優(yōu)秀工商聯(lián)工作的體會(huì)與感受(模板13篇)

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    在學(xué)習(xí)和工作中,我們需要不斷提升自己的能力和素質(zhì),以應(yīng)對(duì)不斷變化的挑戰(zhàn)。完美的總結(jié)應(yīng)具備簡(jiǎn)潔明了、準(zhǔn)確有力的特點(diǎn)。以下是小編為您收集的一些總結(jié)范文,希望能為您寫總結(jié)提供一些思路和參考。
    工商聯(lián)工作的體會(huì)與感受篇一
    歲末將至,回首這一年來(lái),我始終堅(jiān)持著"道雖通不行不至,事雖小不為不成"的人生信條,在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐,圍繞支行工作重點(diǎn),出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),用智慧和汗水,用行動(dòng)和效果體現(xiàn)出了愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。下面我從三方面對(duì)自己___年工作進(jìn)行總結(jié):
    一、端正思想,迎難而上,時(shí)刻保持高效工作狀態(tài)。
    我在工作中始終樹(shù)立客戶第一的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦,急客戶之所急,想客戶之所想,要求自己對(duì)待工作必須有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心,任勞任怨,積極工作,從不挑三揀四,避重就輕,對(duì)待每一項(xiàng)工作都盡心盡力,按時(shí)保質(zhì)的完成,在日常工作中,始終堅(jiān)持對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,顧全大局,不計(jì)得失,為了完成各項(xiàng)工作任務(wù),不惜犧牲業(yè)余時(shí)間,利用一切時(shí)間和機(jī)會(huì)為客戶服務(wù),與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友,通過(guò)自己不懈的努力,在__年的工作中,為自己交了一份滿意的答卷。
    二、身體力行,狠抓落實(shí),力求圓滿出色完成任務(wù)。
    在工作方法上,我始終做到“三勤”,即勤動(dòng)腿、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦,以贏得客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持。在實(shí)際工作中能夠做一個(gè)有心人,在一次走親訪友時(shí),我無(wú)意從六叔口中得知我們鄰村最近將有一筆分地款,事后通過(guò)六叔介紹,自己又幾次登門拜訪,向客戶宣傳我行的服務(wù)優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),最終說(shuō)服客戶計(jì)劃將130萬(wàn)的分地款存入我行,我知道這還不是最終的成功,在客戶拿到轉(zhuǎn)帳支票的時(shí)候,我又主動(dòng)協(xié)助客戶搜集村民身份證號(hào)碼,核實(shí)確認(rèn)客戶分款額,等到52份存單分發(fā)到每戶村民手中時(shí),我才在心中深深地舒了口氣。
    在服務(wù)客戶的過(guò)程中,我用心細(xì)致,把兄妹情、朋友意注入工作中,使簡(jiǎn)單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采,真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念.在與客戶打交道的過(guò)程中,真正做到以誠(chéng)相待,把客戶的利益視為自己的利益,了解客戶的動(dòng)向,知曉客戶的所思所欲,為每位客戶量身推薦我行的各種金融產(chǎn)品,通過(guò)我的不懈努力,在”爭(zhēng)一保二”活動(dòng)中完成了營(yíng)銷存款180萬(wàn),理財(cái)金卡8張,信用卡5張,電子銀行簽約50戶,保險(xiǎn)銷售15萬(wàn)的業(yè)績(jī),最令我欣慰的是客戶也得到了雙嬴,他們?cè)跐M足自己需要的同時(shí),也享受到了建行更加細(xì)致周到的服務(wù)。
    三、努力學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取,全面提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    作為一名前臺(tái)工作人員,有時(shí)自己在服務(wù)中還不夠耐心細(xì)致,需要掌握的知識(shí)還很多,在以后的工作中我會(huì)自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,特別是理財(cái)業(yè)務(wù)知識(shí),全面提高綜合業(yè)務(wù)知識(shí)水平??朔贻p氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作的主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己,決不能因?yàn)槿〉靡稽c(diǎn)小成績(jī)而沾沾自喜,驕傲自大,而要保持清醒的頭腦,與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)造出更大的輝煌。同時(shí)繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強(qiáng)化為客戶服務(wù)的宗旨意識(shí),努力使自己成為一名更合格的建行人。
    有一種事業(yè),需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動(dòng)力和心血汗水,我愿我所從事的金融事業(yè)永遠(yuǎn)年輕和壯麗,興旺和發(fā)達(dá)。
    員工工作崗位體會(huì)感受2
    工商聯(lián)工作的體會(huì)與感受篇二
    20xx年這次啊在工商聯(lián)工作,我工商所需要進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié),從制度、辦法、管理、學(xué)習(xí)、等各方面都必須進(jìn)行完善,在完善的基礎(chǔ)上鞏固成果使全所的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大提高。下面是本站小編為大家收集整理的20xx年工商聯(lián)工作
    心得體會(huì)
    ,歡迎大家閱讀。
    20xx年是我人生中經(jīng)歷豐富多彩的一年,在這一年中,我深切的感受到局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)以及同事們的熱情幫助,較好的完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作。在這一年里我著重在以下幾個(gè)方面嚴(yán)格要求自己,不斷的提高自己的各項(xiàng)素質(zhì)。
    一、加強(qiáng)自身的品德修養(yǎng),注重思想政治學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論水平,提高政治鑒別力。
    這一年來(lái),我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù),自覺(jué)做到勤學(xué)多想,努力增強(qiáng)黨性觀念,提高思想政治素質(zhì),牢固樹(shù)立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,保持良好的道德風(fēng)尚。始終堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀的重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的xx大和xx大精神,提高自己的黨性認(rèn)識(shí),保持黨員的先進(jìn)性。講政治、顧大局,牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。自覺(jué)運(yùn)用科學(xué)理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐,加強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)、發(fā)展意識(shí)和服務(wù)意識(shí),使思想認(rèn)識(shí)和自身素質(zhì)都有了新的提高。
    二、努力提高自身的實(shí)際工作能力,把學(xué)習(xí)的成果運(yùn)用到實(shí)際工作中去,通過(guò)實(shí)踐指導(dǎo)學(xué)習(xí),循序漸進(jìn)的提高自身的工作能力。
    經(jīng)過(guò)今年的工作,我對(duì)工商行政管理工作有了更深層次的認(rèn)識(shí)。通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教、精心培養(yǎng)和同事的支持幫助、密切配合下,我學(xué)會(huì)了一些處理問(wèn)題的方法和工作技巧。隨著所接觸工作面的增大,對(duì)工作的認(rèn)識(shí)也不斷加深,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,因此在工作的同時(shí)我不斷的通過(guò)自我學(xué)習(xí)來(lái)提高自己的工作能力。平時(shí)有針對(duì)地學(xué)習(xí)一些專業(yè)知識(shí)、法律知識(shí)、信息化知識(shí)以及工商部門的法律規(guī)范、
    規(guī)章制度
    ,以此來(lái)彌補(bǔ)自己知識(shí)的不足。同時(shí)向周圍的同志學(xué)習(xí),工作中始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法,把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向,在基層學(xué)好真本領(lǐng),練好真功夫。
    三、勤勉盡責(zé),愛(ài)崗敬業(yè),立足本職工作,努力提高自身的工作水平和工作能力。
    工商行政管理工作是一項(xiàng)面廣點(diǎn)多的工作,針對(duì)這一情況,我積極的研究學(xué)習(xí)各類有關(guān)工商行政管理工作的書籍雜志。到單位工作以來(lái)通過(guò)各種渠道翻閱了大量的專業(yè)期刊雜志如《工商行政管理》、《河北工商》、《中國(guó)工商報(bào)》等,并有針對(duì)的在實(shí)際工作中結(jié)合老同志們的工作方法加以學(xué)習(xí)比較,努力的探求市場(chǎng)監(jiān)管、打假維權(quán)等工作的行之有效的方法。在日常的工作中時(shí)刻從嚴(yán)要求自己,認(rèn)真遵守縣局制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,服務(wù)群眾,做好工作,沒(méi)有無(wú)故遲到、早退的現(xiàn)象,始終堅(jiān)守在工作崗位上,認(rèn)認(rèn)真真的履行好自己的職責(zé),不怕吃苦受累,勇于接受各種復(fù)雜局面的挑戰(zhàn),努力的解決工作中遇到的新情況和新問(wèn)題,通過(guò)努力不斷的提高自身的監(jiān)管水平、執(zhí)法水平和服務(wù)水平,不斷在工作中開(kāi)創(chuàng)新業(yè)績(jī)創(chuàng)造新輝煌。
    四、在生活作風(fēng)方面,我勤儉節(jié)約,牢記"兩個(gè)務(wù)必"。
    帶頭反對(duì)鋪張浪費(fèi)和大手大腳,帶頭抵制拜金主義、享樂(lè)主義。培養(yǎng)良好的生活作風(fēng)和健康的生活情趣,講操守,重品行,保持高尚的精神追求,擺脫低級(jí)趣味,模范遵守社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德,堅(jiān)決抵御腐朽思想觀念和生活方式的侵蝕。
    五、防微杜漸,廉潔自律,長(zhǎng)思貪欲之害,常懷律己之心。
    平時(shí)工作和生活中時(shí)刻以"六五八"禁令的要求來(lái)約束自己,使自己時(shí)刻保持清醒的頭腦。在廉政建設(shè)中始終對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,時(shí)刻做到自重、自醒、自警、自勵(lì),自覺(jué)加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。通過(guò)加強(qiáng)自身的建設(shè),進(jìn)一步堅(jiān)定了全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念,把廉政建設(shè)變成自覺(jué)行動(dòng),貫穿于日常工作始終,堅(jiān)決做到立黨為公,執(zhí)法為民,自覺(jué)抑制不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象的侵蝕,養(yǎng)成奉公守法,以清廉為榮的作風(fēng),做到拒腐蝕永不沾。
    當(dāng)然,我在工作還存在許多不足和問(wèn)題。諸如學(xué)習(xí)欠深入,知識(shí)不夠全面;有時(shí)工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高,要求不夠嚴(yán),只求過(guò)得去,不求過(guò)得硬,缺乏敢做敢為的創(chuàng)新意識(shí)等等。這些問(wèn)題和不足,我決心在今后的工作中認(rèn)真克服,努力改進(jìn)。做一名令組織放心、群眾滿意、自我驕傲的合格的公務(wù)員。
    20xx年是我人生中經(jīng)歷豐富多彩的一年,通過(guò)在實(shí)際工作中的學(xué)習(xí)和鍛煉,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持幫助、言傳身教下,使我的思想、學(xué)習(xí)和工作等各方面取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。在這一年中,我深切的感受到所領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)以及同事們的熱情幫助,較好的完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作。在這一年里我著重在以下幾個(gè)方面嚴(yán)格要求自己,不斷的提高自己的各項(xiàng)素質(zhì)?,F(xiàn)就對(duì)本年度的工作及其他情況作如下總結(jié):
    一、政治素質(zhì)是做好工作的統(tǒng)領(lǐng)。
    借助年初的作風(fēng)紀(jì)律整頓大討論活動(dòng)和近期集中教育整頓活動(dòng)的機(jī)會(huì),我深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)了黨的xx屆五中全會(huì)精神,以及在中國(guó)共產(chǎn)黨成立90周年大會(huì)上的講話。并結(jié)合省市局領(lǐng)導(dǎo)的講話,與自己的工作情況進(jìn)行了對(duì)照,切實(shí)體會(huì)自己在政治素質(zhì)方面還存在許多不足。"五個(gè)工商"的提出,更是對(duì)依法行政水平、服務(wù)發(fā)展意識(shí)、履職盡責(zé)意識(shí)等有了更高的要求。通過(guò)學(xué)習(xí)教育,我進(jìn)行了深刻的反思,切實(shí)用端正了自己的世界觀、人生觀和名利觀。
    二、業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好工作的基礎(chǔ)。
    剛進(jìn)入工商系統(tǒng)時(shí),我對(duì)于工商機(jī)關(guān)的管轄范圍和日常職責(zé)都不是特別熟悉,但通過(guò)一年在工商所的鍛煉,使我有了全新、全面的認(rèn)識(shí),也使自己各方面的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了提高。一是注冊(cè)登記方面,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《個(gè)體工商戶管理暫行條例》、《公司法》和《農(nóng)民專業(yè)合作社登記管理?xiàng)l例》等注冊(cè)登記方面的法律法規(guī),熟悉了不同市場(chǎng)主體注冊(cè)登記的流程和手續(xù);二是市場(chǎng)監(jiān)管方面,我積極配合所里的巡查小組開(kāi)展市場(chǎng)監(jiān)管工作,詳細(xì)做好巡查記錄,做到巡查有痕跡,監(jiān)管無(wú)缺失;三是執(zhí)法辦案方面,我細(xì)致學(xué)習(xí)了《無(wú)照經(jīng)營(yíng)查處取締辦法》、《食品安全法》、《廣告法》等常用法律法規(guī),熟悉了辦案流程、取證方法、詢問(wèn)技巧和法律適用;四是消費(fèi)維權(quán)方面,針對(duì)廣大農(nóng)民群眾法律意識(shí)不高,維權(quán)意識(shí)不強(qiáng)的現(xiàn)狀,我配合所里同事利用"五進(jìn)兩站"工作的開(kāi)展,積極普及《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律,耐心處理群眾的咨詢、投訴或舉報(bào)。
    三、責(zé)任意識(shí)是工作職責(zé)對(duì)我們的根本要求。
    現(xiàn)在的工商行政管理工作涉及注冊(cè)登記、日常監(jiān)管、食品安全等多個(gè)方面,與人民群眾的利益息息相關(guān),這也意味著我們肩上的責(zé)任重于泰山。"對(duì)于人民賦予的權(quán)利要常懷敬畏之心"。例如:在面對(duì)食品安全時(shí),我們不僅要積極的采取行動(dòng),使各專項(xiàng)整治活動(dòng)落到實(shí)處;更要常懷危機(jī)意識(shí),制定應(yīng)急措施,建立健全網(wǎng)格化巡查制度,強(qiáng)化市場(chǎng)巡查力度。面對(duì)商戶對(duì)建立進(jìn)銷貨臺(tái)賬和落實(shí)索證索票制度不夠積極的問(wèn)題,一方面,我和所里的同事積極向商戶講述法律法規(guī)的相關(guān)要求,提高商戶的經(jīng)營(yíng)責(zé)任意識(shí);另一方面,積極發(fā)揮轄區(qū)食品安全示范店的作用,樹(shù)標(biāo)桿,以點(diǎn)帶面,進(jìn)一步規(guī)范轄區(qū)的食品經(jīng)營(yíng)行為。
    四、服務(wù)意識(shí)是與時(shí)俱進(jìn)在工作中的具體體現(xiàn)。
    盧展工書記曾談到:"要用領(lǐng)導(dǎo)方式轉(zhuǎn)變加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變",作為一名普通的工商行政管理人員,就是要大處著眼、小處著手,把工商轉(zhuǎn)型與經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變相結(jié)合,牢固樹(shù)立服務(wù)"發(fā)展"這個(gè)大局的工作理念。在日常的工作中,我堅(jiān)持從自身做起,從小事做起,利用年輕人接觸新事物快、理解能力強(qiáng)的特點(diǎn),在較短的時(shí)間內(nèi)掌握了省局業(yè)務(wù)系統(tǒng)的使用,提高了個(gè)體戶的辦證效率。同時(shí),在年檢期間,我耐心向各企業(yè)負(fù)責(zé)人講解了網(wǎng)上年檢的操作步驟,針對(duì)計(jì)算機(jī)操作不熟練的企業(yè),我主動(dòng)幫助他們完成了相關(guān)年檢數(shù)據(jù)的錄入和年檢確認(rèn)書、報(bào)告書的打印,降低了企業(yè)網(wǎng)上年檢的難度。
    五、體會(huì)收獲。
    作為一名從學(xué)校畢業(yè)進(jìn)入行政機(jī)關(guān)的大學(xué)生,如何做好從學(xué)生到公務(wù)員角色的轉(zhuǎn)變,開(kāi)好頭、邁好第一步,是非常重要的。首先,轉(zhuǎn)變了對(duì)紀(jì)律和制度的認(rèn)識(shí),時(shí)刻以《黨章》、《公務(wù)員法》為準(zhǔn)則,嚴(yán)格遵守考勤、請(qǐng)銷假管理等各項(xiàng)制度,做到令行禁止,樹(shù)立廉政風(fēng)險(xiǎn)防范的觀念,積極接受同事和群眾的監(jiān)督,確保清正廉潔。其次,轉(zhuǎn)變了思想觀念和工作態(tài)度,變被動(dòng)為主動(dòng),變"等事做"為"找事做",積極做好領(lǐng)導(dǎo)和同事們交辦的各項(xiàng)工作,同時(shí),堅(jiān)持"三人行,必有我?guī)?的理念,向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),向廣大人民群眾學(xué)習(xí)。最后,轉(zhuǎn)變了看問(wèn)題的方法和角度,學(xué)會(huì)以公務(wù)員的身份來(lái)辨證看待工作中遇到的問(wèn)題,做事"三思而后行",同時(shí),在工作中加強(qiáng)了與服務(wù)對(duì)象的理解和溝通,做到換位思考,深刻認(rèn)識(shí)人民群眾關(guān)心的,就是工商人員應(yīng)該關(guān)注的。
    以上就是我一年來(lái)在工作、生活方面的總結(jié)。總的來(lái)說(shuō),雖然在領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)心、支持下工作取得了一定成績(jī),自身也得到了一定成長(zhǎng),但同時(shí)我清醒的認(rèn)識(shí)到自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,如:政治素質(zhì)還不夠扎實(shí),業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠精通等。特別是在調(diào)到工作后,更深切地體會(huì)到自己在思維方式、法律知識(shí)、辦案技巧方面還存在不足與欠缺。在今后的工作中,我會(huì)繼續(xù)秉持踏實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),加強(qiáng)學(xué)習(xí),勤于思考,積極實(shí)踐,不斷提高自己的服務(wù)意識(shí)和水平,成為一名讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓人民滿意的公務(wù)員。
    20xx年,我工商所在分局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分局各科室的支持下,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx屆三中全會(huì)精神,按照"夯實(shí)基礎(chǔ)、構(gòu)建特色、打造精品、當(dāng)好先行"的總體思路,突出"抓重點(diǎn)、出成果、保發(fā)展、增效益"的質(zhì)量方針和經(jīng)驗(yàn)理念,切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)
    工作計(jì)劃
    ,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、克服困難,各項(xiàng)工作取得新成績(jī)?,F(xiàn)就今年的主要工作情況總結(jié)如下:
    一、工作完成情況
    (一)注冊(cè)完成情況。截止月份,我所共辦理新設(shè)內(nèi)資企業(yè)家;新設(shè)農(nóng)民專業(yè)合作社戶;新設(shè)個(gè)體工商戶戶;發(fā)放食品流通許可證份;數(shù)字證書份。目前,我所轄區(qū)實(shí)有內(nèi)資企業(yè)家,與20xx年同期相比(下簡(jiǎn)稱"同比")增長(zhǎng)%;農(nóng)民專業(yè)合作社戶、個(gè)體工商戶戶,同比增加%。
    (二)企業(yè)年檢完成情況。截止月份,企業(yè)應(yīng)年檢戶,已年檢(含戶年檢備案后注銷)戶,已預(yù)審?fù)ㄟ^(guò)未年檢的戶,未予申報(bào)戶,申請(qǐng)延期年檢戶,未參檢個(gè)人獨(dú)資企業(yè)進(jìn)入吊銷程序戶,到目前為止年檢率為%,網(wǎng)上年檢率為%。
    (三)各檢測(cè)點(diǎn)、檢測(cè)箱運(yùn)行情況。截止月份,轄區(qū)檢測(cè)點(diǎn)共實(shí)施商品檢測(cè)批次,監(jiān)測(cè)箱檢測(cè)批次,辦理食品檢測(cè)后處理案件件,其中大案件。
    二、主要做法
    (一)樹(shù)立和諧執(zhí)法理念,規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為。
    工商機(jī)關(guān)在認(rèn)真履行市場(chǎng)監(jiān)管和行政執(zhí)法職能的工作中,強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)違法行為的打擊,加強(qiáng)辦案工作是維護(hù)經(jīng)濟(jì)秩序的重要手段之一。
    一是加強(qiáng)違章違規(guī)行為的辦案。我們按照工商行政執(zhí)法辦案行為"十條基準(zhǔn)線"的要求,積極貫徹"攻大奸,戒小過(guò)"執(zhí)法理念,在執(zhí)法辦案工作中牢固樹(shù)立講政治、講大局,服務(wù)、和諧的理念,以剛?cè)嵯酀?jì)、相輔相成、有機(jī)結(jié)合的方式,對(duì)大量一般性的輕微違法違章行為在不突破法律和政策底線的前提下,盡可能采用行政告誡等柔性執(zhí)法方式。并通過(guò)定期發(fā)布行業(yè)商標(biāo)使用存在問(wèn)題,通過(guò)行業(yè)協(xié)會(huì)向廣大經(jīng)營(yíng)戶發(fā)放商標(biāo)法律知識(shí)及常見(jiàn)易侵權(quán)商標(biāo)圖樣等資料,將"易違法行為警示發(fā)布制度"引入?yún)^(qū)域性商標(biāo)侵權(quán)整治工作,使我轄區(qū)內(nèi)明顯的違規(guī)行為少了;光顧我所的"打假"公司少了;嚴(yán)重的商標(biāo)侵權(quán)行為少了。
    二是加強(qiáng)食品監(jiān)管。食品市場(chǎng)監(jiān)管,事關(guān)人民群眾切身利益以及黨和政府在人民群眾中的威信和形象。食品安全與老百姓的身心健康及生命安全息息相關(guān),我所充分發(fā)揮職能作用,將食品安全監(jiān)管作為工商部門關(guān)注民生的一項(xiàng)具體行動(dòng)來(lái)抓。加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卣炔块T的聯(lián)系配合,充分利用各鎮(zhèn)安監(jiān)員網(wǎng)絡(luò)組織為我們所用,廣泛宣傳引導(dǎo)食品安全消費(fèi)習(xí)慣,努力構(gòu)建全社會(huì)共同參與的食品市場(chǎng)安全防控網(wǎng)絡(luò)。增強(qiáng)了工作的主動(dòng)性、針對(duì)性和時(shí)效性,對(duì)轄區(qū)內(nèi)食品市場(chǎng)進(jìn)行定期和不定期的食品安全專項(xiàng)檢查,加強(qiáng)食品檢測(cè),同時(shí)還加強(qiáng)流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)測(cè),充分發(fā)揮快速檢測(cè)箱的作用,對(duì)群眾關(guān)心的各類食品加大檢測(cè)力度。
    (二)加強(qiáng)宣傳力度,推動(dòng)企業(yè)合法經(jīng)營(yíng)。
    宣傳報(bào)道工作一直是我所工作的短板,歷年來(lái)得分都比較低,今年我所也采取了一些措施,力求改變這種狀況。如任務(wù)分解,量化管理,把信息和調(diào)研的任務(wù)指標(biāo)依據(jù)全所工作重點(diǎn)和各業(yè)務(wù)線工作內(nèi)容情況,分解到各業(yè)務(wù)線,并作為一項(xiàng)重要內(nèi)容納入年度目標(biāo)考核范疇;又專門成立了一支宣傳小組,把平時(shí)經(jīng)常在寫的同志組織起來(lái),專門負(fù)責(zé)宣傳一塊。截止到月份,我所已完成信息分(不包括在《慈溪工商》中發(fā)表的信息),調(diào)研文章篇,宣傳分。
    (三)抓好黨風(fēng)廉政教育,增強(qiáng)拒腐防變能力
    一是深入開(kāi)展學(xué)習(xí)。以學(xué)為本,以教先行,我所十分重視反腐倡廉工作,大力宣傳學(xué)習(xí)了中央關(guān)于反腐倡廉的指導(dǎo)思想、方針、政策和成果。重點(diǎn)組織廣大黨員干部深入學(xué)習(xí)黨的四中、五中精神、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《黨章》及《廉政準(zhǔn)則》,并結(jié)合所工作實(shí)際,通過(guò)所黨建專欄的信息陣地加強(qiáng)廉政文化教育,堅(jiān)持了正確的輿論導(dǎo)向,營(yíng)造了良好的反腐敗工作氛圍。加強(qiáng)了理想信念和廉潔從政教育,扎實(shí)開(kāi)展了"深入學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》,爭(zhēng)當(dāng)遵規(guī)守紀(jì)模范"的主題教育,引導(dǎo)了廣大黨員干部牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,引導(dǎo)班子成員正確對(duì)待權(quán)力、地位和自身利益,堅(jiān)持反對(duì)少數(shù)黨員干部中存在的極端個(gè)人主義,堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向,積極宣傳清正廉潔、克己奉公,敢同腐敗現(xiàn)象作斗爭(zhēng)的黨員干部的模范事跡,進(jìn)行示范教育,組織廣大黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)知識(shí),加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育,進(jìn)一步深入開(kāi)展了《廉政準(zhǔn)則》和《反對(duì)奢侈浪費(fèi)的八條規(guī)定》等黨紀(jì)政紀(jì)學(xué)習(xí)教育。組織黨員干部收視收看反腐倡廉、黨紀(jì)政紀(jì)教育電影電視錄相片、,對(duì)黨員干部進(jìn)行了正反兩方面的教育。
    二是強(qiáng)化廉潔自律。認(rèn)真執(zhí)行"廉政準(zhǔn)則"和廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,尤其是嚴(yán)格遵守了《廉政準(zhǔn)則》中提出的"8個(gè)禁止、52個(gè)不準(zhǔn)"的要求,嚴(yán)格執(zhí)行了《中共中央紀(jì)委關(guān)于嚴(yán)格禁止利用職務(wù)上的便利謀取不正當(dāng)利益的若干規(guī)定》。在民主生活會(huì)上,黨員領(lǐng)導(dǎo)干部都作出了廉潔承諾,開(kāi)展了領(lǐng)導(dǎo)干部收送現(xiàn)金、有價(jià)證券)、支付憑證及貴重物品問(wèn)題專項(xiàng)治理工作,通過(guò)自查自糾、群眾舉報(bào)、上級(jí)復(fù)查,未發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員收送現(xiàn)金、有價(jià)證券、支付憑證及貴重物品及違規(guī)經(jīng)商辦企業(yè)等問(wèn)題。
    三、存在不足及下年工作計(jì)劃
    20xx年,我工商所需要進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié),從制度、辦法、管理、學(xué)習(xí)、等各方面都必須進(jìn)行完善,在完善的基礎(chǔ)上鞏固成果使全所的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大提高。特提出如下工作措施和安排:
    1、繼續(xù)堅(jiān)持創(chuàng)建學(xué)習(xí)型基層組織活動(dòng),以人為本,堅(jiān)持每周的學(xué)習(xí)制度,加強(qiáng)政治理論、政策文件、法律法規(guī)的學(xué)習(xí),加強(qiáng)人生觀、世界觀理論的學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí),使大家愛(ài)崗敬業(yè),與時(shí)俱進(jìn),不斷進(jìn)取。
    2、繼續(xù)推進(jìn)服務(wù)工作改革,使服務(wù)更加優(yōu)良,使管理更加到位,圍繞"高效服務(wù)"這個(gè)中心,使所里管理業(yè)務(wù)流程不斷完善,全面提高服務(wù)質(zhì)量。
    3、堅(jiān)持"兩手抓,兩手都要硬"的方針,糾正行業(yè)不正之風(fēng),杜絕腐敗現(xiàn)象的發(fā)生,樹(shù)立良好形象,爭(zhēng)創(chuàng)最佳文明單位,使隊(duì)伍建設(shè)上臺(tái)階。
    4、堅(jiān)持各項(xiàng)管理制度,考核到人,考核到位,保證各項(xiàng)改革、辦法、職責(zé)的落實(shí),保證各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,促進(jìn)全年各項(xiàng)工作任務(wù)的全面完成。
    工商聯(lián)工作的體會(huì)與感受篇三
    ___年_月_日入職公司,任職深潤(rùn)川公司前臺(tái)文員,在試用期屆滿之際,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。試用期三個(gè)月來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)之下,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也逐漸熟悉了公司的整個(gè)操作流程。主要做了以下一些工作:
    1、負(fù)責(zé)來(lái)訪客人的接待、登記,并通報(bào)相關(guān)部門。
    2、負(fù)責(zé)收發(fā)傳真、快遞和報(bào)刊。
    3、負(fù)責(zé)辦公人員的考勤監(jiān)督和統(tǒng)計(jì),每月制作考勤表報(bào)集團(tuán)人事部。
    4、負(fù)責(zé)每月行政費(fèi)用的統(tǒng)計(jì),制作行政報(bào)表并通報(bào)相關(guān)部門。
    5、負(fù)責(zé)電話總機(jī)的接轉(zhuǎn)工作,同時(shí)負(fù)責(zé)公司通訊錄的編制及更新。
    6、負(fù)責(zé)公司辦公用品的驗(yàn)收、登記、入庫(kù)、保管、發(fā)放等工作。
    7、負(fù)責(zé)公司報(bào)刊的收發(fā),外來(lái)文件信函的收發(fā),以及對(duì)外發(fā)放的各類文件信函進(jìn)行登記。
    8、負(fù)責(zé)會(huì)議室、接待室的安排及文印室耗材統(tǒng)計(jì)的管理。
    9、負(fù)責(zé)每日的定餐工作。
    10、協(xié)助行政主管處理日常行政事務(wù)及職場(chǎng)環(huán)境管理維護(hù)。
    11、協(xié)助做好公司辦公飲用水、辦公場(chǎng)所的花木管理。
    12、協(xié)助文秘做好各部門之間文件的收發(fā)、傳遞以及一般的打字、復(fù)印工作。
    13、協(xié)助本部門做好開(kāi)工儀式的后勤服務(wù)工作。
    14、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
    自進(jìn)入公司以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的大力支持及關(guān)心下,讓我學(xué)到了很多新的知識(shí),也感悟了很多。我迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,和公司一起成長(zhǎng)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為辦公室工作的正常開(kāi)展提供有效的保證。同公司一起展望美好的未來(lái)!
    工商聯(lián)工作的體會(huì)與感受篇四
    收獲也很多,累但是很快樂(lè)。對(duì)我來(lái)講這個(gè)月的工作是難忘、印記最深的一個(gè)月。工作地點(diǎn)、環(huán)境的轉(zhuǎn)換,還有工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,壓力卻帶給了我前進(jìn)的號(hào)角,累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在同事之間的密切配合下,愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,我們都較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來(lái)的各項(xiàng)工作。我將自己一個(gè)月來(lái)的表現(xiàn)、細(xì)想和行動(dòng)總結(jié)如下:
    一、工作表現(xiàn)
    每天外出見(jiàn)客戶時(shí)強(qiáng)化自身形象,提高自身素質(zhì),對(duì)自己堅(jiān)持嚴(yán)格要求,不要因?yàn)樽约阂粋€(gè)人一片天地就懶惰,忘記工作,忘記自己的工作職責(zé)和工作任務(wù)。我們對(duì)工作要心中有度,有責(zé)任。對(duì)待客戶一定要以誠(chéng)相待,辦事處的工作的規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”,因此,我要正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理工作中的苦與樂(lè),得與失、堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),特別在業(yè)務(wù)錘煉過(guò)程中一定要有總結(jié)和反省,當(dāng)日工作當(dāng)日畢,業(yè)務(wù)講效率,公司可能養(yǎng)閑人,但是不希望閑人是我。所以一定要努力,一定要學(xué)習(xí),爭(zhēng)取早日突破有成績(jī),經(jīng)過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)間的學(xué)習(xí)和鍛煉,我在工作上已經(jīng)取得一定的進(jìn)步。
    二、工作態(tài)度
    工作態(tài)度要嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)自己作風(fēng)建設(shè)。到公司以來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則。作風(fēng)是公司一個(gè)形象問(wèn)題,不能因?yàn)閭€(gè)人原因讓客戶說(shuō)廣源的作風(fēng)有問(wèn)題,把廣源當(dāng)成是自己的家,榮辱與共。在工作中要用自己的行動(dòng)規(guī)范自己的一切言行。努力強(qiáng)化自己專業(yè)知識(shí),做好各項(xiàng)客戶服務(wù)工作。堅(jiān)持跟蹤的原則,對(duì)每個(gè)客戶都要跟蹤有結(jié)果,努力提高溝通水平。在這一個(gè)月里,雖然遇到不少的困難,但是只要積極想辦法去解決,思想樂(lè)觀,還是可以學(xué)到很多知識(shí)。
    三、工作行程
    這一個(gè)月來(lái),我做了大量的工作,雖然暫時(shí)還沒(méi)有取得成績(jī),但是我會(huì)一直努力,相信自己的成績(jī)會(huì)好起來(lái),由于公司對(duì)我們福建市場(chǎng)的重視,還特意派汽車協(xié)作辦事處的工作,讓我們?cè)诠ぷ魃?,業(yè)務(wù)上自信了很多,汽車到目前為止跟我跑了四天業(yè)務(wù),一路從莆田到福清到福州的路線走的,路線也是我一路計(jì)劃好的,基本沒(méi)有多繞路,跑了大概十九家公司,可能路線和地址都不是很熟悉,所以在計(jì)劃當(dāng)中還有部分客戶沒(méi)有拜訪,但是效果很不錯(cuò),達(dá)到預(yù)期效果,有三家既然與張經(jīng)理撞車,有七家現(xiàn)在是我的意向客戶。我將繼續(xù)努力跟蹤和進(jìn)行溝通,爭(zhēng)取在下個(gè)月出成績(jī),對(duì)自己,對(duì)公司也是一種微妙的回報(bào)?,F(xiàn)在也有兩家基本上在口頭上答應(yīng)下個(gè)月左右定貨。此時(shí)我不能松懈,越是關(guān)鍵時(shí)刻越是決定得失的時(shí)候。所以貨沒(méi)有出去還不是笑的時(shí)候,也許只是才開(kāi)始。
    四、下一步工作計(jì)劃和展望
    下一步工作我將繼續(xù)跟蹤目前的意向客戶,直到跟到有結(jié)果為止,要對(duì)有針對(duì)性廠家進(jìn)行攻克,多去拜訪,多溝通。然后根據(jù)資料聯(lián)系新客戶找到主事人,慢慢伸張,在自己能夠把握局勢(shì)的情況下進(jìn)行擴(kuò)張,穩(wěn)步求進(jìn)求發(fā)展。
    以上是我個(gè)人體會(huì)和設(shè)想,我將全身心的投入到市場(chǎng)工作中。
    職工職位工作體會(huì)感受4
    工商聯(lián)工作的體會(huì)與感受篇五
    轉(zhuǎn)眼間,我來(lái)到**工作已經(jīng)快三年了。在**大藥房**店店長(zhǎng)和同事們的關(guān)心幫助下,我學(xué)習(xí)到了更多的知識(shí)。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,提高自己的業(yè)務(wù)技能,現(xiàn)將近三年來(lái)的工作總結(jié)如下。
    進(jìn)入**以后,在藥店領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的關(guān)懷幫助下,首先,我的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大的提高。剛進(jìn)入新的工作崗位時(shí),被分在了中藥區(qū),雖說(shuō)本人過(guò)去從事西藥銷售,接觸中藥知識(shí)不多,但是也了解中藥的活是又臟又累,可正是這樣的分工,使我對(duì)中西藥知識(shí)有了全面的了解,掌握了更多地知識(shí),因此,做起來(lái)也比別人得心應(yīng)手得多,獲得了很多這方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
    度》、《商品質(zhì)量養(yǎng)護(hù)》等相關(guān)法規(guī),認(rèn)真參加gsp認(rèn)證、藥品養(yǎng)護(hù)的有關(guān)工作,為藥店獲得gsp認(rèn)證、做好藥品養(yǎng)護(hù)的有關(guān)工作,起到了重要的作用。積極參加市人事局組織的信息化素質(zhì)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)與管理實(shí)務(wù)等公需科目培訓(xùn)考核,提高了自己的綜合素質(zhì)。
    在今后的工作中,我在全面學(xué)習(xí)的同時(shí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),掌握更多的業(yè)務(wù)技能,進(jìn)一步深化對(duì)藥理學(xué)的理解,更好地勝任本職工作。在工作作風(fēng)上,遵守公司的規(guī)章制度、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真務(wù)實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn),始終保持認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,不折不扣地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。最后,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),熟練業(yè)務(wù),提高工作效率,積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施,干好本職工作,為藥業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
    第六條、第七條(二)3、4、第八條(一)(二)之要求,特提請(qǐng)申報(bào)評(píng)審。
    總結(jié)人:***
    二〇xx年一月十日
    工商聯(lián)工作的體會(huì)與感受篇六
    忙碌的___年即將過(guò)去?;厥滓荒陙?lái)的工作,感慨頗深。這一年來(lái)我在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在服務(wù)中心全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié)中逐漸成熟,并且取得了一定的成績(jī)。
    一、提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范管家服務(wù)。
    自___年3月推出“一對(duì)一管家式服務(wù)”來(lái),在日常工作中無(wú)論遇到任何問(wèn)題,都能作到各項(xiàng)工作不推諉,負(fù)責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí),保證公司各項(xiàng)工作的連慣性,使工作在一個(gè)良性的狀態(tài)下進(jìn)行,大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì),在“一對(duì)一管家式服務(wù)”落實(shí)的同時(shí),還參加公司組織的各類培訓(xùn)。主要針對(duì)《客戶大使服務(wù)規(guī)范》、《交房接待人員服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽(tīng)禮儀》等進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)模擬和日檢查的形式進(jìn)行考核,如“微笑、問(wèn)候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時(shí)成績(jī)到月底進(jìn)行獎(jiǎng)懲,使我的服務(wù)水平有了較大的提高,得到了業(yè)主的認(rèn)可。
    二、規(guī)范服務(wù)流程,物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。
    隨著新《物業(yè)管理?xiàng)l例》的頒布和實(shí)施,以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全,人們對(duì)物業(yè)公司的要求也越來(lái)越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)。在對(duì)小區(qū)的日常管理中,我們嚴(yán)格控制、加強(qiáng)巡視,發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,我們從管理服務(wù)角度出發(fā),善意勸導(dǎo),及時(shí)制止并給出合理化建議,并且同公司的相關(guān)部門進(jìn)行溝通,制定了相應(yīng)的整改措施,如私搭亂建佛堂、露臺(tái)搭建陽(yáng)光房等,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上發(fā)整改通知書,令其立即整改。
    三、加強(qiáng)培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平。
    專業(yè)知識(shí)對(duì)于搞物業(yè)管理者來(lái)說(shuō)很重要。實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗(yàn)。市場(chǎng)環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長(zhǎng)的時(shí)間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動(dòng)態(tài),對(duì)于搞好我們的工作是很有益處的。
    客服是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象,所以公司一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平,我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:
    1、搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表。
    良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺(jué),物業(yè)管理首先是一個(gè)服務(wù)行業(yè),接待業(yè)主來(lái)訪,我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來(lái),我們的周到服務(wù)也會(huì)讓其消減一些,以便我們幫助業(yè)主解決這方面問(wèn)題。前臺(tái)服務(wù)人員必須站立服務(wù),無(wú)論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是業(yè)主見(jiàn)面時(shí)都要說(shuō)“你好”,這樣,即提升了客服的形象,在一定程度也提升了整個(gè)物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。
    2、搞好專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、提高專業(yè)技能。
    除了禮儀培訓(xùn)以外,專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《__市住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》、《__工業(yè)園區(qū)住宅物業(yè)管理辦法》、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》等法律、法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí),從法律上解決實(shí)際當(dāng)中遇到的問(wèn)題,清楚明白物業(yè)管理不是永遠(yuǎn)保修的,也不是交了物業(yè)管理費(fèi)物業(yè)公司就什么都負(fù)責(zé)的,公司還拿一些經(jīng)典案例,大家共同探討、分析、學(xué)習(xí),發(fā)生糾紛物業(yè)公司承擔(dān)多大的責(zé)任等。都需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
    ___年將是嶄新的一年,隨著我們服務(wù)質(zhì)量的不斷提高,小區(qū)入住業(yè)主的增多,物業(yè)將會(huì)向著更高、更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn),客服全體員工也將會(huì)一如既往的保持高漲的工作熱情,以更飽滿的精神去迎接新的一年,共同努力為我們__物業(yè)公司逸庭服務(wù)中心譜寫嶄新輝煌的一頁(yè)!
    工商聯(lián)工作的體會(huì)與感受篇七
    第一段:引入工作心得主題(200字)
    工作是我們?nèi)粘I畈豢苫蛉钡牟糠?,不僅能給我們帶來(lái)經(jīng)濟(jì)收益,還能培養(yǎng)我們的工作技能和人際關(guān)系。在工作中,我積累了許多心得體會(huì)和感受,這些經(jīng)驗(yàn)豐富了我的工作技能,同時(shí)也讓我更加深入地了解了自己。下面,我將對(duì)我在工作中學(xué)到的幾個(gè)方面進(jìn)行總結(jié),與大家分享。
    第二段:溝通與協(xié)作(200字)
    在工作中,與人進(jìn)行良好的溝通和有效的協(xié)作是非常重要的。通過(guò)溝通,我們可以更好地了解別人的需求和期望,對(duì)工作任務(wù)的分配和完成有更準(zhǔn)確的認(rèn)知。我曾經(jīng)參與過(guò)一個(gè)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目,我們需要在短時(shí)間內(nèi)完成一項(xiàng)艱巨的任務(wù)。通過(guò)彼此之間的溝通和協(xié)作,我們成功地完成了任務(wù)并取得了不錯(cuò)的成果。這次的經(jīng)驗(yàn)讓我明白,只有通過(guò)良好的溝通和協(xié)作,才能真正發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量。
    第三段:耐心與細(xì)心(200字)
    在工作中,耐心和細(xì)心同樣非常重要。有些工作需要反復(fù)地琢磨,需要細(xì)致入微的觀察和謹(jǐn)慎的操作。在我的工作中,我經(jīng)常需要處理大量的數(shù)據(jù),而且對(duì)于每個(gè)數(shù)據(jù)都需要仔細(xì)核對(duì)和分析。有一次,我因?yàn)榇颐Χ韬隽艘豁?xiàng)重要的細(xì)節(jié),結(jié)果導(dǎo)致了一些錯(cuò)誤。這次的經(jīng)歷讓我認(rèn)識(shí)到,只有耐心和細(xì)心才能保證工作的質(zhì)量和準(zhǔn)確性,而匆忙和疏忽則會(huì)給工作帶來(lái)隱患。
    第四段:責(zé)任與擔(dān)當(dāng)(200字)
    在工作中,責(zé)任和擔(dān)當(dāng)是我們應(yīng)該堅(jiān)守的原則。無(wú)論是自己設(shè)計(jì)的項(xiàng)目還是別人交給的任務(wù),都需要我們?nèi)ネ咨铺幚聿⒊袚?dān)起責(zé)任。在我工作的過(guò)程中,我曾經(jīng)遇到過(guò)一些困難和挑戰(zhàn),但我從未回避過(guò),而是積極地去面對(duì)和解決。我相信每一個(gè)人都應(yīng)該為自己的工作負(fù)責(zé),并以此為動(dòng)力追求更好的發(fā)展。
    第五段:反思與成長(zhǎng)(200字)
    工作不僅是獲取物質(zhì)回報(bào)的手段,更是一個(gè)人成長(zhǎng)的過(guò)程。在我每一次的工作經(jīng)歷中,我都會(huì)反思自己的表現(xiàn)和改進(jìn)的空間。通過(guò)認(rèn)真的反思,我意識(shí)到自己在某些方面存在的不足之處,并努力改正。我也經(jīng)常尋找學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),提升自己的技能和知識(shí)水平。正是通過(guò)這種不斷地反思和成長(zhǎng),我才能在工作中不斷超越自我,做到更好。
    總結(jié)(100字)
    工作是一面鏡子,反映了一個(gè)人的能力和態(tài)度。通過(guò)工作,我領(lǐng)悟到的許多心得體會(huì)和感受讓我更加成熟和自信。良好的溝通與協(xié)作、耐心與細(xì)心、責(zé)任與擔(dān)當(dāng),以及反思與成長(zhǎng),這些都是我在工作中得到的寶貴經(jīng)驗(yàn)。只有融會(huì)貫通,才能更好地發(fā)揮自己的才能,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和職業(yè)的成功。
    工商聯(lián)工作的體會(huì)與感受篇八
    2019年7月8日,我接到組織的安排派往平秋鎮(zhèn)皮所村當(dāng)一名扶貧工作網(wǎng)格員。駐皮所村以來(lái),我積極向脫貧攻堅(jiān)工作組和村干了解村情民意,學(xué)習(xí)脫貧攻堅(jiān)的相關(guān)政策,接收了前任網(wǎng)格員的走訪調(diào)查表。
    聽(tīng)村里人講,皮所村相比以前,現(xiàn)在的生活條件已經(jīng)改善很多了、通村公路硬化了、環(huán)村公路建好了、村文化活動(dòng)廣場(chǎng)也建好了、很多人都慢慢富裕起來(lái)了。但是目前還有一些家庭依然很貧困。走訪貧困戶,才知道“幸福的家庭都一樣,不幸的家庭各有各的不幸?!?BR>    村里的吳金瑞老奶奶為獨(dú)居老人,其居住的房屋為危房。我們了解到情況后,積極幫忙聯(lián)系村里有勞力的農(nóng)戶先行墊資并幫其加固房屋。待危改辦驗(yàn)收合格之后用吳奶奶的危房改造資金支付先行墊資的農(nóng)戶,這樣便妥善地解決了吳奶奶的住房安全。
    國(guó)家稅務(wù)總局錦屏縣稅務(wù)局、皮所村脫貧攻堅(jiān)工作組、皮所小學(xué)的黨員發(fā)揮先鋒模范作用積極帶頭幫助無(wú)勞動(dòng)力的農(nóng)戶拆除舊棚、閑置圈舍、廢棄糧倉(cāng)、清理雜草、垃圾等,為群眾率先垂范,促進(jìn)人居環(huán)境的改善。
    在上級(jí)的關(guān)心、支持下,皮所村新建文化綜合樓已經(jīng)全面建成,即將投入使用。但是,目前還欠缺大量的辦公設(shè)施設(shè)備。脫貧攻堅(jiān)工作組向上級(jí)積極申請(qǐng)。目前,已經(jīng)得到國(guó)家稅務(wù)總局錦屏縣稅務(wù)局贈(zèng)送4個(gè)鐵皮檔案柜、1臺(tái)辦公電腦、1臺(tái)打印機(jī)(打印、復(fù)印一體機(jī))、5套辦公桌椅。
    由于當(dāng)?shù)亓?xí)俗,當(dāng)前,皮所村有很多農(nóng)戶任然是人畜混居。我們通過(guò)走訪,積極推進(jìn)“三改”和透風(fēng)漏雨工作按照預(yù)定計(jì)劃進(jìn)行。我們必須責(zé)任上肩、政策到戶,不僅在“三改”和透風(fēng)漏雨工作中,還有其它更多的幫扶政策都要一一落實(shí)到位。
    我們脫貧攻堅(jiān)工作組會(huì)繼續(xù)入戶,查看“三改”和透風(fēng)漏雨工作。向農(nóng)戶宣傳國(guó)家的政策,努力培養(yǎng)農(nóng)戶成為政策明白人。讓農(nóng)戶積極主動(dòng)改變自己的人居環(huán)境,讓貧困戶由“要去脫貧”到“我要脫貧”思想上慢慢地轉(zhuǎn)變。
    經(jīng)過(guò)一次次的入戶做工作,加深了我對(duì)基層群眾的了解,感受到了群眾的疾苦冷暖。同時(shí),也看到了、學(xué)到了基層干部要帶著感情去傾聽(tīng)百姓呼聲、了解百姓的困難,真正做到想群眾之所想、急群眾之所急、解群眾之所難。下一步我們將繼續(xù)深入農(nóng)戶,多為困難群眾解決一些實(shí)際問(wèn)題。我堅(jiān)信在黨的正確領(lǐng)導(dǎo)下,大家齊心協(xié)力、眾志成城,就一定能夠打贏這場(chǎng)脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)。
    工商聯(lián)工作的體會(huì)與感受篇九
    當(dāng)我初入職場(chǎng)時(shí),充滿了對(duì)未知的好奇和憧憬,但同時(shí)也伴隨著一絲絲困惑與壓力。工作節(jié)奏的快速和新任務(wù)的不斷涌現(xiàn),讓我有些疲憊和迷茫。剛開(kāi)始的幾個(gè)月里,我感到自己似乎無(wú)法適應(yīng)這樣的節(jié)奏和要求,且總是心存疑慮,不知道該怎樣才能更好地完成工作。
    二、積跬步以至千里
    漸漸地,我開(kāi)始逐漸熟悉工作的流程和規(guī)律,并且逐漸找到了自己的工作方法。我認(rèn)識(shí)到,只有通過(guò)努力和積累經(jīng)驗(yàn),才能讓自己逐漸成長(zhǎng)。在工作中,我學(xué)會(huì)了發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題和不斷進(jìn)步。每天都有新的挑戰(zhàn)和任務(wù),但我不再畏懼,而是積極主動(dòng)地去面對(duì)和解決。在一次次的實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn),只要踏踏實(shí)實(shí)地努力,就一定能夠克服困難,不斷發(fā)展自己。
    三、團(tuán)隊(duì)合作的重要性
    在工作中,我也意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。每個(gè)人都有自己的特長(zhǎng)和不足,通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,可以將各自的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到最大,并相互彌補(bǔ)不足。團(tuán)隊(duì)中的互幫互助和相互支持,使我們能夠更加高效地完成工作。在這個(gè)過(guò)程中,我也深刻地體會(huì)到了集體的力量和團(tuán)隊(duì)的重要性。只有與團(tuán)隊(duì)緊密合作,才能夠更好地完成工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的共同進(jìn)步。
    四、持續(xù)學(xué)習(xí)與提升
    工作中的每一天都是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,我始終保持著對(duì)新知識(shí)的渴望和學(xué)習(xí)的態(tài)度。通過(guò)不斷學(xué)習(xí),我不僅能夠更好地適應(yīng)工作的需求,還能夠提升自己的能力。在工作中,我不斷學(xué)習(xí)新的技能和知識(shí),不斷提升自己的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和提升,我可以更好地應(yīng)對(duì)工作中的挑戰(zhàn),也能夠?yàn)樽约旱穆殬I(yè)發(fā)展鋪就更廣闊的道路。
    五、工作帶來(lái)的滿足與成就感
    隨著工作的不斷推進(jìn),我逐漸能夠看到自己的進(jìn)步和成果。每一次任務(wù)的圓滿完成,都會(huì)給我?guī)?lái)巨大的滿足感和成就感。工作的辛苦和付出都得到了回報(bào),這種回報(bào)不僅是物質(zhì)上的,更重要的是通過(guò)工作獲得了更多的成長(zhǎng)和提升。工作讓我不斷挑戰(zhàn)自己的極限,也鍛煉了我的意志和毅力。每一次成功,都讓我更加堅(jiān)信自己的能力和價(jià)值,也讓我對(duì)未來(lái)充滿了更多的期待和希望。
    在工作中,我體會(huì)到了很多人生的真諦和智慧。困惑與壓力是工作中不可避免的,但只要保持積極的心態(tài)和奮斗的精神,就一定能夠克服困難和取得成功。團(tuán)隊(duì)合作的重要性讓我明白了一個(gè)人的力量是有限的,只有與團(tuán)隊(duì)一起努力才能夠更好地完成任務(wù)。持續(xù)學(xué)習(xí)和提升則能夠讓我們不斷進(jìn)步,為自己的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。工作帶來(lái)的滿足和成就感讓我更加熱愛(ài)工作,也更加珍惜每一次機(jī)會(huì)??傊ぷ魇俏覀兂砷L(zhǎng)和進(jìn)步的舞臺(tái),通過(guò)工作的努力,我們才能夠?qū)崿F(xiàn)自己更大的夢(mèng)想和價(jià)值。
    工商聯(lián)工作的體會(huì)與感受篇十
    每個(gè)人都會(huì)經(jīng)歷工作初涉的階段。當(dāng)我第一次踏入職場(chǎng)時(shí),內(nèi)心既激動(dòng)又迷茫。我清楚地記得那一天,我懷著滿心的期待進(jìn)入公司大門,準(zhǔn)備展示自己的能力和才華。然而,在工作的起點(diǎn)上,我發(fā)現(xiàn)自己并不如想象中的那樣得心應(yīng)手。工作的瑣碎事務(wù)讓我感到困惑,從而使我對(duì)自己的能力產(chǎn)生了懷疑。然而,正是這些困惑與懷疑,讓我認(rèn)識(shí)到職場(chǎng)并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的競(jìng)技場(chǎng),而是一個(gè)需要經(jīng)驗(yàn)和耐心的舞臺(tái)。
    段落二:挫折與學(xué)習(xí),改變與成長(zhǎng)
    在工作的過(guò)程中,每個(gè)人都會(huì)遭遇挫折與困難。對(duì)我來(lái)說(shuō),我曾經(jīng)經(jīng)歷了無(wú)數(shù)次的失敗和困擾。然而,每一次挫折都讓我更加堅(jiān)強(qiáng),更加明晰自己的目標(biāo)。我學(xué)會(huì)了從失敗中汲取教訓(xùn),不再將挫折視作終點(diǎn),而是將其視為改變與成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。在面對(duì)重大困難時(shí),我明白了團(tuán)隊(duì)的力量。通過(guò)與同事們的緊密合作與溝通,我逐漸找到了解決問(wèn)題的方法,并取得了巨大的進(jìn)步。
    段落三:責(zé)任與擔(dān)當(dāng),走向成功的關(guān)鍵
    隨著工作時(shí)間的推移,我逐漸意識(shí)到責(zé)任與擔(dān)當(dāng)對(duì)于成功至關(guān)重要。在團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)人都要充分發(fā)揮自己的作用。作為一名成熟的職場(chǎng)人士,我明白只有承擔(dān)起自己的責(zé)任,勇于擔(dān)當(dāng)起困難和壓力,才能夠成為一個(gè)真正優(yōu)秀的職業(yè)人。曾經(jīng)有一次,我在一個(gè)緊急的項(xiàng)目中扮演了核心角色。在時(shí)間緊迫和工作量巨大的壓力下,我展現(xiàn)出了出色的工作能力和領(lǐng)導(dǎo)才能。最終,項(xiàng)目取得了巨大的成功,而我也因此得到了同事們的認(rèn)可和贊賞。
    段落四:工作與生活的平衡,提升工作效率
    在工作中,我逐漸認(rèn)識(shí)到工作與生活的平衡對(duì)提升工作效率至關(guān)重要。在忙碌的工作之余,我也會(huì)給自己留出時(shí)間進(jìn)行休息和放松。我堅(jiān)信只有身心俱疲的人才不能充分發(fā)揮自己的潛力。因此,我每天都會(huì)安排一定的時(shí)間進(jìn)行運(yùn)動(dòng)和閱讀,以保持身心健康。這些自我管理的時(shí)間讓我感到煥然一新,使我在工作中更加高效和專注。同時(shí),平衡也讓我更好地與家人朋友相處,擁有更加幸福的生活。
    段落五:希望與展望,持續(xù)成長(zhǎng)和進(jìn)步
    回顧過(guò)去的工作經(jīng)歷,我對(duì)將來(lái)充滿了希望與憧憬。我相信,只要不斷努力和學(xué)習(xí),持續(xù)成長(zhǎng)和進(jìn)步是一定會(huì)實(shí)現(xiàn)的。在未來(lái)的日子里,我將繼續(xù)保持內(nèi)心的激情和熱愛(ài),不忘初心,努力拼搏,追求更高的目標(biāo)。同時(shí),我也希望能夠幫助他人,分享自己的心得與經(jīng)驗(yàn),為更多人走上成功的職業(yè)道路提供幫助和支持。
    總結(jié):通過(guò)工作的體驗(yàn),我從一個(gè)迷茫的菜鳥(niǎo)逐漸成長(zhǎng)為一名經(jīng)驗(yàn)豐富的職場(chǎng)人士。挫折與壓力鑄就了我的堅(jiān)強(qiáng)與成熟,責(zé)任與擔(dān)當(dāng)使我更加自信與積極。工作與生活的平衡為我?guī)?lái)更高的工作效率,同時(shí)也使我有了更加健康和幸福的生活。我相信,只要保持對(duì)工作的熱愛(ài)與激情,堅(jiān)持不懈地努力,就能夠不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步,達(dá)到事業(yè)的巔峰。
    工商聯(lián)工作的體會(huì)與感受篇十一
    一、高度重視,強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)
    為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)駐村聯(lián)戶包扶工作的組織領(lǐng)導(dǎo),我局將包扶工作列為重要議事日程,周密籌劃,扎實(shí)推進(jìn).成立了由黨支部書記熊繼宏任組長(zhǎng),班子其他成員任副組長(zhǎng),各股室負(fù)責(zé)人為成員的精準(zhǔn)扶貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組.組建了由五人扶貧工作隊(duì).工作隊(duì)負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、實(shí)施、督辦本單位駐村扶貧各項(xiàng)工作.在精準(zhǔn)扶貧工作中,縣聯(lián)系村領(lǐng)導(dǎo)師利龍、吳立新多次到村入戶認(rèn)親,多次看望幫扶對(duì)象,結(jié)對(duì)、制定方案、指導(dǎo)扶貧工作.
    二、細(xì)化工作措施,確保工作成效
    一是研究制定精準(zhǔn)扶貧工作6年工作規(guī)劃和年度工作計(jì)劃.9月23日,由縣領(lǐng)導(dǎo)xxx帶領(lǐng)局工作隊(duì),在鎮(zhèn)黨委政府、村兩委負(fù)責(zé)人的陪同下,深入該村組農(nóng)戶調(diào)查了解村情民意,與鎮(zhèn)黨委政府和村兩委班子開(kāi)展多次座談了解具體情況,共商制定了精準(zhǔn)扶貧工作6年發(fā)展規(guī)劃和年度工作計(jì)劃.
    二是做好結(jié)對(duì)幫扶工作.根據(jù)該村貧困戶名單,結(jié)合我局干部職工實(shí)際情況,確立了由局機(jī)關(guān)20名干部職工與該村62戶257貧困人口建立結(jié)對(duì)幫扶,并建立完善了結(jié)對(duì)幫扶檔案.
    三、20xx年工作計(jì)劃
    (一)工作目標(biāo).通過(guò)實(shí)施駐村幫扶工作,到20年該村基本消除貧困現(xiàn)象,實(shí)現(xiàn)小康社會(huì)目標(biāo).其中:建檔立卡貧困對(duì)象人均收入年均增長(zhǎng)xx%以上,農(nóng)村貧困對(duì)象實(shí)現(xiàn)“一有、兩不愁、三保障”的總體目標(biāo).通過(guò)開(kāi)展“五送、五幫”活動(dòng),使貧困村整體達(dá)到“五通、五有”目標(biāo).
    (二)幫扶方式.建立健全局機(jī)關(guān)幫扶工作機(jī)制,確保局機(jī)關(guān)每名干部幫扶3-5戶貧困戶,全面開(kāi)展幫扶活動(dòng),做到不脫貧不脫鉤.同時(shí),局機(jī)關(guān)將組織駐村工作隊(duì),及時(shí)了解掌握幫扶村的動(dòng)態(tài)信息和村民的個(gè)人信息,做到精準(zhǔn)定位扶貧.
    (三)工作任務(wù).嚴(yán)格按照“單位包村、干部包戶,幫建農(nóng)村基層組織、幫建農(nóng)村新型經(jīng)濟(jì)合作組織,市場(chǎng)主體帶動(dòng)扶貧產(chǎn)業(yè)發(fā)展、能人大戶帶動(dòng)貧困戶脫貧致富,促干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變,促群眾增收脫貧”的總體要求,具體任務(wù)是:
    1、幫扶單位包村任務(wù):一是制定貧困村6年總體發(fā)展規(guī)劃和年度幫扶計(jì)劃;二是培育主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),幫助貧困村培育新型經(jīng)濟(jì)合作組織,引進(jìn)市場(chǎng)主體,發(fā)展特色產(chǎn)業(yè),培植產(chǎn)業(yè)大戶.重點(diǎn)協(xié)助抓好全村土地流轉(zhuǎn)130畝規(guī)劃,幫致富帶頭人種植玄參、桔梗、金銀花等為主的中藥材,增加農(nóng)戶收入.三是指導(dǎo)協(xié)助該村加強(qiáng)信息網(wǎng)格化建設(shè),制定完善信息網(wǎng)格化建設(shè)規(guī)劃,并組織實(shí)施,確保年內(nèi)全面完成.四是扶貧解困,組織單位全體干部與貧困戶結(jié)對(duì)幫扶,原則上把有勞動(dòng)能力、有致富愿望的貧困戶作為優(yōu)先幫扶對(duì)象;五是按照省市縣總體部署,組織開(kāi)展“三萬(wàn)”、新農(nóng)村建設(shè)和生態(tài)家園、“綠滿xx”等活動(dòng).
    2、干部包扶貧困戶任務(wù):一是制定脫貧計(jì)劃.了解貧困戶的實(shí)際困難,分析原因,制定脫貧計(jì)劃;二是選準(zhǔn)發(fā)展項(xiàng)目.因戶制宜地幫助貧困戶選好致富項(xiàng)目,爭(zhēng)取資金支持,實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定增收,結(jié)合全縣扶貧“四大工程”,在改善居住環(huán)境、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、發(fā)展產(chǎn)業(yè)等方面幫助貧困戶排憂解難.
    四、保障措施
    (一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo).縣局成立了由局支部書記熊繼宏任組長(zhǎng),副局長(zhǎng)趙桂平任副組長(zhǎng),局屬各單位負(fù)責(zé)人和股室負(fù)責(zé)人為成員的幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組.組建一支由5人扶貧工作隊(duì),負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、實(shí)施、督辦本單位駐村幫扶工作.
    (二)嚴(yán)肅工作紀(jì)律.駐村幫扶工作隊(duì)要嚴(yán)格按照“中央八項(xiàng)規(guī)定”、“省委六條意見(jiàn)”、市、縣有關(guān)規(guī)定,駐村工作隊(duì)員要做到“三不準(zhǔn)”.幫扶工作隊(duì)原則上每月駐村工作不少于5天,及時(shí)為駐村幫扶工作隊(duì)解決工作生活中的困難和問(wèn)題.工作隊(duì)員生活和住宿必需品、交通費(fèi)用、生活補(bǔ)助等按照《xx縣黨政機(jī)關(guān)差旅費(fèi)管理辦法》執(zhí)行,每月由單位按實(shí)際駐村情況據(jù)實(shí)核銷.
    工商聯(lián)工作的體會(huì)與感受篇十二
    經(jīng)過(guò)兩年多的學(xué)習(xí)積累,最終在___年,開(kāi)始了人生的一個(gè)新的歷程——實(shí)習(xí)。作為文秘專業(yè)的學(xué)生,我選擇了與專業(yè)較為接近的的賓館前臺(tái)接待作為我的實(shí)習(xí)崗位。
    剛到賓館的時(shí)候,挺高興的,究竟是第一次真正踏入社會(huì)工作,對(duì)什么都覺(jué)得新鮮和好奇,可當(dāng)正式上崗的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn),這份工作很辛勞,可是也讓人獲益頗多。
    前臺(tái)作為賓館的門面,是最先對(duì)客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門。一家酒店的效率以及利潤(rùn)的創(chuàng)造,基本上都是從那里開(kāi)始的。因而,一般來(lái)說(shuō),賓館對(duì)前臺(tái)的要求都會(huì)高一點(diǎn),通常都會(huì)要求英語(yǔ)要過(guò)三級(jí)。
    前臺(tái)的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費(fèi)用結(jié)算,當(dāng)然,這當(dāng)中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務(wù)要求,電話轉(zhuǎn)接,ta_i外叫服務(wù)及飛機(jī)票訂票業(yè)務(wù)等工作。另外,前臺(tái)作為客人直接接觸的部門,所以客人的很多要求并不會(huì)直接向樓層服務(wù)員提出,而是選擇他們最先接觸的部門――前臺(tái),所以前臺(tái)還要作為整個(gè)賓館的協(xié)調(diào)中央進(jìn)行工作??腿说囊蠡径疾畈欢?,少個(gè)吹風(fēng)機(jī)、缺塊毛巾、要個(gè)衣架什么的,通常都是瑣碎的小事,但也有些客人會(huì)無(wú)理取鬧,比如說(shuō)訂飛機(jī)票,客人自我說(shuō)要訂三張去北京的機(jī)票,并且客人自我簽名確認(rèn)的,但當(dāng)我們前臺(tái)人員幫忙訂好機(jī)票給客人的時(shí)候,這位客人卻不承認(rèn)自我訂了三張,要求我們退還多訂的機(jī)票費(fèi)用。雖然這件事錯(cuò)不在我們,因?yàn)橛兴晕业暮灻_認(rèn)單,可是,大廳經(jīng)理還是讓我們認(rèn)錯(cuò),并退還機(jī)票錢。當(dāng)時(shí)很生氣,可是,常言道:“顧客就是上帝”,“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”這是酒店行業(yè)周知的經(jīng)營(yíng)格言,而我已經(jīng)深深的體會(huì)到了。
    賓館的前臺(tái),工作半次分為早班、中班和通宵班三個(gè)班,輪換工作,并一周一休。除通宵班為兩人外,早班和中班都各有三人擔(dān)當(dāng)。其中一人為專職收銀,另外兩人按照實(shí)際工作量情景分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既能夠在工作量大的情景下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。并且還能夠緩解收銀的壓力,讓收銀能夠做到頭腦清明,不出錯(cuò)。最重要的是,這樣的工作方式,能夠很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn),在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導(dǎo),工作量大的時(shí)候又能夠更多的吸收經(jīng)驗(yàn),迅速成長(zhǎng)。
    實(shí)習(xí)是一個(gè)很好的平臺(tái),讓我們對(duì)社會(huì)有了新的領(lǐng)悟和熟悉,僅有在現(xiàn)實(shí)中經(jīng)歷過(guò),才會(huì)明白這個(gè)社會(huì)是如此的復(fù)雜,遠(yuǎn)沒(méi)有我們想象的完美。在賓館實(shí)習(xí)期間,曾有一段時(shí)間,我發(fā)現(xiàn)自我的想法和觀點(diǎn)是如此的幼稚,可是之后我就慢慢放開(kāi)了。在大學(xué)里,我們只是一張白紙,僅有經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)才能體味社會(huì)和人生,在前臺(tái)這個(gè)不起眼的崗位,我能夠感受到社會(huì)上的人情事理,我在一點(diǎn)點(diǎn)的積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)處世之道,了解人際關(guān)系的復(fù)雜,這是整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中最寶貴的一部分。整個(gè)實(shí)習(xí)歷程,我不僅僅看到自我好的一面,也將我在各方面的缺點(diǎn)與不足毫無(wú)保留的放大出來(lái),從而讓我關(guān)注到自我從不曾注重的東西。
    顯而易見(jiàn),前臺(tái)的工作量是很大的,并且,當(dāng)賓館接待重要的客人時(shí),通常是經(jīng)理會(huì)千叮嚀萬(wàn)囑咐甚至親自處理,絲毫不答應(yīng)疏忽。不得不說(shuō),耐心和細(xì)心是酒店每個(gè)員工都必須具備的東西。雖說(shuō)酒店里的工作天天都是千篇一律、周而復(fù)始的,可是,由于接待的客人大多都是從全國(guó)各地前來(lái)觀光旅游的,因而,能夠感受不一樣的地域有著不一樣的文化氣息,當(dāng)然,來(lái)__的多是海內(nèi)游客,所以異國(guó)氣息甚少。
    也許,在外人看來(lái),前臺(tái)的工作很簡(jiǎn)樸,事實(shí)上,這工作的程序復(fù)雜繁多,在這說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)說(shuō)短不短的三個(gè)月里,我發(fā)現(xiàn)要做好一項(xiàng)工作,心態(tài)必須調(diào)整好,無(wú)論工作是繁重還是清閑,要用進(jìn)取的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是去抱怨;當(dāng)你犯錯(cuò)的時(shí)候,要想盡一切辦法去彌補(bǔ)你的過(guò)失,而不是逃避。要說(shuō)的是,此刻酒店的前臺(tái)的薪水一般都是底薪加提成的,也就是說(shuō),入住的客人多,自我的工資也高,這算是鼓勵(lì)大家埋頭苦干,加班加點(diǎn)也愿意堅(jiān)持的動(dòng)力所在。
    作為一個(gè)初出茅廬的新人,我在工作中難免會(huì)有犯錯(cuò)的時(shí)候,好在經(jīng)理和同事也沒(méi)有很責(zé)怪,反而給我安慰和鼓勵(lì),這讓我十分感動(dòng),碰到這樣開(kāi)明的上司和同事,可是不輕易的啊。感激一位年長(zhǎng)的同事告訴我,不管在哪種環(huán)境,都要要記住三點(diǎn):一、勤快,二、忍,三、不恥下問(wèn),我會(huì)一向牢記在心的。
    實(shí)習(xí)此刻已經(jīng)結(jié)束了,這是一段令人難忘的日子,有欣喜、有汗水、有苦澀,很難用一言兩語(yǔ)說(shuō)清晰。這三個(gè)月的時(shí)間是短暫的,但過(guò)程卻是漫長(zhǎng)的,我要好好地總結(jié)歸納一下,將自我的不足之處進(jìn)行加強(qiáng),重新整理自我的信心,迎接新的開(kāi)端。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),我真的學(xué)到了很多實(shí)際的東西,而這些恰恰是在課堂上所學(xué)不到的。
    以后的兩年,我還將繼承在學(xué)校中學(xué)習(xí),因?yàn)橄乱浑A段的學(xué)習(xí)也跟這份實(shí)習(xí)工作相關(guān),所以,也為我日后的學(xué)習(xí)奠定了必須的基礎(chǔ)。最終,感激賓館的所有的同事和經(jīng)理,多謝你們對(duì)我這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期間的關(guān)心和照顧,從你們身上,我學(xué)到了很多,也期望酒店能夠越來(lái)越好!
    前臺(tái)的工作給了我很多的接觸群眾的機(jī)會(huì),在和他們交談中,我明白了很多的現(xiàn)實(shí),我也明白了自我要做好的事情了,以往的我們就是這樣的走過(guò)來(lái)的,這也是我們一向以來(lái)都在不斷的提高中得到的成果。以后的工作如何,誰(shuí)也說(shuō)不清楚,可是我明白,只要自我去努力,去爭(zhēng)取,那么就必須會(huì)得到自我想要的!
    工商聯(lián)工作的體會(huì)與感受篇十三
    根據(jù)省委《關(guān)于開(kāi)展聯(lián)縣駐村幫扶工作的實(shí)施意見(jiàn)》和省駐村辦的要求,省社會(huì)科學(xué)院、省公路管理局、省貿(mào)促會(huì)三個(gè)單位赴_省_市_縣開(kāi)展“聯(lián)縣駐村幫扶”工作?,F(xiàn)將近半年的工作心得體會(huì)如下:
    一、開(kāi)展調(diào)查研究,理清工作思路省社科院、省貿(mào)促會(huì)、省公路局三個(gè)單位一行7人,自7月27日到息縣后,按照省駐村辦的要求,開(kāi)展了調(diào)查摸底工作。隊(duì)員們冒著炎熱克服工作和生活中的困難,采取走村入戶、查閱有關(guān)資料、舉行座談會(huì)等形式,了解縣情、鄉(xiāng)情、村情、民情,在此基礎(chǔ)上,制定了駐村工作規(guī)劃和工作方案,本著輸血與造血相結(jié)合、理思路與具體幫扶同步走的辦法,幫助所駐村兩委制定了“因地制宜,充分利用資源優(yōu)勢(shì),調(diào)整種植結(jié)構(gòu),發(fā)展水產(chǎn)業(yè)特色農(nóng)業(yè),改善道路和水利灌溉基礎(chǔ)實(shí)施和教育條件,增加農(nóng)民收入,促進(jìn)貧困鄉(xiāng)村發(fā)展”的工作思路,并制定了工作方案和措施。
    _縣聯(lián)縣駐村工作隊(duì),充分發(fā)揮所駐村自身優(yōu)勢(shì),找準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展定位,培育和發(fā)展畜牧水產(chǎn)特色農(nóng)業(yè)。結(jié)合所駐鄉(xiāng)村,水資源和沙資源豐富,耕地面積較多的實(shí)際,和當(dāng)?shù)卣黄鹜ㄟ^(guò)農(nóng)業(yè)科技推廣,調(diào)整種植結(jié)構(gòu)。
    四是利用阿深高速公路在_縣施工的機(jī)遇,組織工作隊(duì)所駐村開(kāi)發(fā)黃沙資源,辦沙場(chǎng)。目前沙場(chǎng)化驗(yàn)結(jié)果已出來(lái),有望在明年初向高速公路建設(shè)提供黃沙。所有這些,都將促進(jìn)農(nóng)民增收。
    四、重視鄉(xiāng)村教育事業(yè),改善鄉(xiāng)村教育設(shè)施和條件,促進(jìn)教育事業(yè)的發(fā)展_縣所駐工作隊(duì)隊(duì)員有懂法律、知電腦、熟勞務(wù)知識(shí)和公路建設(shè)的專業(yè)人員,工作隊(duì)充分發(fā)揮工作隊(duì)員的自身專業(yè)優(yōu)勢(shì),為所駐鄉(xiāng)村舉辦法律知識(shí)、電腦基礎(chǔ)知識(shí)、勞務(wù)輸出、公路項(xiàng)目建設(shè)等各種培訓(xùn)班、講習(xí)班、專業(yè)技術(shù)知識(shí)講座等,幫助所駐村民提高法律意識(shí),更新觀念,提高科學(xué)文化水平。
    _縣工作隊(duì)想方設(shè)法為所駐鄉(xiāng)小學(xué)的基礎(chǔ)建設(shè),爭(zhēng)取專項(xiàng)教育扶貧資金,目前已爭(zhēng)取到位20萬(wàn)元資金,預(yù)計(jì)年后,還將有資金到位。省社會(huì)科學(xué)院工作隊(duì)還積極向該院爭(zhēng)取資金,為所駐村小學(xué)捐贈(zèng)新書包320個(gè),課桌50套和空調(diào)4臺(tái),初步改善了所駐村小學(xué)的教育設(shè)施和條件。
    五、幫助實(shí)施“雙強(qiáng)”工程,切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)村基層組織建設(shè)工作隊(duì)緊緊圍繞農(nóng)村發(fā)展,深入開(kāi)展“三級(jí)聯(lián)創(chuàng)”活動(dòng),采取參觀省內(nèi)先進(jìn)村,培訓(xùn)村干部等形式,開(kāi)闊村干部視野,幫助所駐村干部成為“雙強(qiáng)”干部,積極幫助所駐村兩委完善村務(wù)制度建設(shè)、黨的建設(shè)等制度的建立和落實(shí),推進(jìn)農(nóng)村基層組織建設(shè)。
    六、有針對(duì)性的開(kāi)展扶貧幫困,積極開(kāi)展送溫暖活動(dòng)針對(duì)所駐村的貧困戶和特困戶的具體情況,通過(guò)調(diào)查研究,幫助他們查找致貧原因,理清致富思路,為他們提供技術(shù)、信息和資金等方面的支持和服務(wù),以拓展他們的增收渠道,實(shí)現(xiàn)脫貧致富。同時(shí),工作隊(duì)員向“特困戶”、“五保戶”捐贈(zèng)衣服,積極開(kāi)展送溫暖活動(dòng),讓“五保戶”、“特困戶”感受到黨的溫暖和關(guān)懷。
    七、積極申報(bào)協(xié)調(diào)扶貧專項(xiàng)資金,為所駐鄉(xiāng)村提供資金幫助,改善貧困鄉(xiāng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)_縣工作隊(duì)所駐三個(gè)村的工作隊(duì),通過(guò)摸底調(diào)查,積極申報(bào)項(xiàng)目資金,每個(gè)村子工作隊(duì)都選擇了重點(diǎn)項(xiàng)目和一般項(xiàng)目,擬定了項(xiàng)目申請(qǐng)書,積極申報(bào)協(xié)調(diào)扶貧專項(xiàng)資金,以改善貧困鄉(xiāng)村的教育、水利、道路、衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),努力改善群眾的生產(chǎn)生活條件,促進(jìn)農(nóng)村發(fā)展,為農(nóng)民脫貧致富奔小康創(chuàng)造條件。