總結(jié)是了解自己在某個領(lǐng)域的成長和進步的重要方式。寫總結(jié)時，我們應(yīng)該充分發(fā)揮自己的思維和創(chuàng)造力，展示獨特的觀點和見解。接下來將為您介紹一些相關(guān)研究成果，希望能夠給您一些新的視角和觀點。
問責工作培訓(xùn)心得篇一
從比賽回來之后，由于何教練的工作比較繁忙，假期的培訓(xùn)班一個人的話應(yīng)付不過來，何況經(jīng)常有接待任務(wù)。所以其中邀請我來帶這點小朋友進行訓(xùn)練，暑假沒有別的事，就接受邀請。
我最先開始是從去年就有過教球的經(jīng)歷，所以今年我還是把自己看成是一位實習(xí)者，從中積累經(jīng)驗，也有利于今后培養(yǎng)人才打下基礎(chǔ)。
在一個月的教練工作中，也學(xué)到不少東西，特別是對人性的了解更加深入一層，對癥下藥的功夫有進一步的理解。這兩點體會讓自己感覺這一個月沒有白費。小朋友可以學(xué)到東西，自己又可以積累經(jīng)驗。
在所有學(xué)生當中，小學(xué)生的居多，大多數(shù)是小學(xué)三、四年級，初中的有幾個，甚至高中的還有一個。對于不同的人，不同的打法，要根據(jù)每個人的情況來做出最佳選擇。在剛剛開始的.一段時間，對于小朋友們的一些錯誤，在糾正的過程中遇到很多的麻煩，一時找不到好的解決方法。最多的錯誤就是正手近臺快攻的動作，多數(shù)人都有腰手發(fā)力不協(xié)調(diào)的問題存在，當嘗試他們用自己的方法改變的時候，他們其實也按自己的要求做了，但是問題出來，有點腰轉(zhuǎn)的越厲害，杈手的動作就越明顯，顯得越不協(xié)調(diào)，也不清楚原因在哪。。。還有很多類似的問題，都疑惑到自己。不得以，只好跟師傅請教。
聽完分析后，總結(jié)當時的想法，才明白自己的觀察還不夠細，沒有細到每一個細節(jié)、關(guān)節(jié)的運動，所以對于技術(shù)動作上沒有敏銳的觀察能力是不得的。
因為每個人都有自己的特點，小朋友的性格也是多種多樣，根據(jù)性格來選擇練習(xí)方法很講究，就是所謂的看通人性，練球要讓小朋友養(yǎng)成良好的習(xí)慣，所以該嚴厲的時候一定要嚴厲，要養(yǎng)成吃苦耐勞的精神，所以天氣在熱也不給開電風扇;也要他們不能依賴別人，撿球的事要自己做。。。每當有點人練得比較好，多少會有點驕傲，這個時候要根據(jù)情況來抑制他，采取的方法必須要合理，既不能打擊他的自信也不能讓他得寸進尺。(還有很多東西不一一點出)
不管用什么方法，最終的目的只是簡單的一個：為小朋友的長遠考慮，不光是技術(shù)，還有除了技術(shù)之外的“本領(lǐng)”。
可能還有些人疑惑，懷疑我是不是為了錢而來的，如果沒有錢了是不是我就會放棄這點小朋友等問題，但是講心理的實話：打乒乓球的主要目的是為了推廣這項運動的發(fā)展，錢是次要的，師傅教球有個宗旨：質(zhì)量要比數(shù)量重要。就算這次培訓(xùn)不給我工資，能來學(xué)到本領(lǐng)我也愿意，小朋友的進步就是最好的回報。另外我對他們報有很大的希望，相信他們通過成長的經(jīng)歷，能不斷的超越，同時能超越他們的師傅。
xx的小朋友們，要爭口氣喲!
問責工作培訓(xùn)心得篇二
班主任應(yīng)處理好與學(xué)生家長的關(guān)系，這是做好班級工作的必需條件?，F(xiàn)在就班主任如何與家長聯(lián)系溝通的問題談幾點自己的看法。 現(xiàn)在的家長和老師在某種程度上關(guān)系有點緊張，不太正常，家長和老師因為學(xué)生的成績問題、行為習(xí)慣問題、責任感、公德心等一系列問題而相互埋怨，我認為這影響對學(xué)生的培養(yǎng)。在新的社會環(huán)境下應(yīng)加強與家長的溝通和交往，在交往中要尊重家長、善待家長。我認為要有以下幾點意識：
1、 把握好“傳聲筒”
孩子是家長的傳聲筒。我們在平時教育工作中如何管理好孩子，讓孩子熱愛老師就等于成功了一半。因此，班級管理過程中要做到關(guān)愛學(xué)生。因人而異，因材施教。
2、 服務(wù)意識
有些老師還有傳統(tǒng)的教育觀念，學(xué)生是來求學(xué)的，“求學(xué)”即為學(xué)生要主動，老師可以居高臨下。我認為老師要有主動意識、服務(wù)意識，要轉(zhuǎn)變觀念，要認為現(xiàn)在教育是一種產(chǎn)業(yè)，學(xué)生應(yīng)為該產(chǎn)業(yè)的主體，為他們提供良好的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境，只有這樣才能贏得聲譽，爭取高質(zhì)量的生源。
3、有尊重學(xué)生家長的意識
尊重學(xué)生家長是處理好班主任與學(xué)生家長關(guān)系的首要條件，要尊重學(xué)生家長的人格，不能說侮辱學(xué)生家長人格的話。不論在任何情況請家長到校，應(yīng)主動給家長讓座、倒水，特別是學(xué)生犯錯誤時要求學(xué)生家長到校時更應(yīng)注意這一點。在學(xué)生犯錯誤要求學(xué)生家長到校的情況下，我認為應(yīng)注意以下幾點：第一，如果能自己聯(lián)系上的就盡量不叫學(xué)生自己回家聯(lián)系，應(yīng)主動聯(lián)系以表明我們做老師的誠意和態(tài)度。第二，學(xué)生家長來校以后不應(yīng)該當著學(xué)生家長的面訓(xùn)斥他的孩子，不管怎么樣，聽別人訓(xùn)斥自己的孩子肯定不好受。第三，可先把家長叫出辦公室，在一個單獨的環(huán)境里向?qū)W生家長說明情況，形成一致意見。在學(xué)生犯錯誤解決問題的時候，顧及家長的面子，尊重家長的感受，有利于教師和家長形成合力，共同完成對學(xué)生的教育。另外如能經(jīng)常征求并尊重學(xué)生家長的意見，會讓家長覺得我們當班主任的比較民主、誠實可信，有利于班主任和家長的聯(lián)系溝通。
4、與家長聯(lián)系溝通要有理性的意識
與學(xué)生家長交流要避免隨意性和情緒化。和家長交談前要詳細想好約見家長的主題和目的，注意從多方面收集學(xué)生的信息，設(shè)計和家長交談如何切入主題、如何結(jié)束，如何談學(xué)生的優(yōu)點和問題，總結(jié)自己在交談時方法是否得當，還考慮如何向?qū)W生和其他教師反饋約見家長的情況，最后要思考自己以后在和家長交談時需要改進和注意的方面。在和家長交談的時候，不管學(xué)生的表現(xiàn)如何，應(yīng)首先講出學(xué)生的三條優(yōu)點，任何一個學(xué)生家長都會喜歡別人說自己孩子的好，幾句夸獎的話會拉近與家長的距離。在和家長交談的時候，還要注意善于傾聽，家長沒有把自己的想法說出來那根本就不是交流。有時候多說不如少說，可以造成平等的談話氣氛，以便我們從中獲得有價值的對學(xué)生的認識。
4、與學(xué)生交往時應(yīng)多考慮家長所處的困難，多提管理孩子的建議
現(xiàn)在學(xué)生家長大多三、四十歲，上有老、下有小，家里的老人有時候身體不好需要照顧，如再加上孩子成績不好又不聽話，這時學(xué)生家長心理會很苦悶。我們作為學(xué)生班主任從成人的角度和家長多交流，替他們分擔一些心理上的負擔，有利于促進與家長之間的溝通。和學(xué)生家長交流溝通本著誠懇的態(tài)度，注意溝通的方法和技巧，就一定能獲得比較好的效果，就一定有利于學(xué)生的發(fā)展。
問責工作培訓(xùn)心得篇三
“聽君一席話，勝讀十年書”，這是突然被別人的話點醒的人常用的一句話。聽了這幾位園長的報告，讓我心里產(chǎn)生一種前所未有的緊迫感。一是意識到自己在各方面有那么多的不足，二是感覺到幼兒園教育工作的任重而道遠。
作為園長，是引領(lǐng)幼兒教師前進的指路明燈，也是幼兒園發(fā)展的航標，因此真的要具備十八般武藝樣樣通的本領(lǐng)，欽佩與各位院長的淵博知識和豐富經(jīng)驗，更佩服她們?yōu)橛變簣@事業(yè)甘心奉獻的無私精神。
對于幼兒園的園長所講的如何開展家園共育活動，我受益匪淺，由于自己是剛剛接管幼兒園的新手，所以這一講座無疑是雪中送炭。在這之前真的沒有意識到，家長竟然會有如此重要的作用，慚愧與自己的膚淺無知，根本不知道家長會還有那么多不同的形式，不同的種類，不同的作用。雖然我園每學(xué)期也會召開一次家長會，但是形式簡單，內(nèi)容單一，根本沒有起到什么作用，只是讓家長知道孩子在課堂上的一些表現(xiàn)和教師如何上每一節(jié)課而已，對于孩子的日常表現(xiàn)，出現(xiàn)問的如何解決，應(yīng)該做好哪些工作和心理準備等方面根本沒起到任何作用。聽了李園長的講座才知道新生入園的家長會真的很重要，可以減少很多不必要的麻煩，降低幼兒園所承擔的不必要的責任。
幼兒園教師在觀念上普遍認識到教研活動的重要意義，但在行動中缺乏開展高效的園本教研活動的能力。園長和教師普遍對園本教研已經(jīng)有了一定的認識，但是理解有待完善。
多數(shù)教師認為“教研就是研究自己教學(xué)中的問題”和“教研是每一位教師應(yīng)有的責任”。教師們聽說過園本教研，但是很多教師對園本教研的理解存在偏差，比如把園本等于本園，認為只要是幼兒園內(nèi)進行的教研活動就是園本教研。聽了x園長的講座，才從本質(zhì)上理解了園本教研的意義。園教研活動是現(xiàn)代教育理論指導(dǎo)下的理性認識活動，不是一種隨意的、憑經(jīng)驗與直覺的事務(wù)性活動，因而幼兒園的教研工作一定要有明確的理性指導(dǎo)，才可能保證高質(zhì)量的教研活動的開展。作為幼兒園園長一定要發(fā)現(xiàn)教學(xué)實踐活動中的問題，選擇適宜的教研主題，運用正確的教研方法，以使教研活動的開展真正有助于教師的教育教學(xué)實踐和專業(yè)發(fā)展。幼兒園的園本教研制度是保證園本教研活動長期有效開展的條件。制度的制定需要在充分發(fā)揮民主的條件下，根據(jù)本園的情況進行制定，要有自己的特色。
長期來，幼兒園教育突出地表現(xiàn)為以教師為中心組織課堂教學(xué)，這種方式過分強調(diào)教師的主體價值而忽略了幼兒在教學(xué)活動中的主體地位。我園雖然辦學(xué)條件不是很優(yōu)越，但是始終堅持進行素質(zhì)教育活動，為幼兒提供適合其所需的活動環(huán)境和特定材料，讓幼兒得到應(yīng)有的提高和改善。
幼兒園要實施素質(zhì)教育，首先必須提高幼兒園教師的自身素質(zhì)。任何好的教育思想都必須首先由教師吸收、掌握并且轉(zhuǎn)化為教師自身的觀念，然后才有可能在真正意義上轉(zhuǎn)化為具體的教育策略和教育行為，從而實現(xiàn)教育的預(yù)期目標。高素質(zhì)的幼兒要靠高素質(zhì)的教師來培養(yǎng)，沒有教師的質(zhì)量就沒有教育的質(zhì)量，也就沒有幼兒良好的素質(zhì)。因此我園積極督促和提供教師學(xué)習(xí)和鍛煉的機會，每次的基本功大賽都都創(chuàng)造條件讓老師做好比賽前的練習(xí)，包括技能和心態(tài)的鍛煉等，在大賽中教師的素質(zhì)和能力都得到了提升。
總之作為一名管理者，應(yīng)該樹立“以人為本”“以教師為本”的管理理念，在管理的過程中，注重服務(wù)、指導(dǎo)，變說教為參與。在優(yōu)化幼兒園環(huán)境的過程中，只有不斷提升教師自身內(nèi)在文化素養(yǎng)才能與幼兒園的內(nèi)涵發(fā)展相吻合。觀察了解每一位教師的需要的基礎(chǔ)上，最大程度地協(xié)助教師實現(xiàn)追求、創(chuàng)設(shè)美的環(huán)境的愿望和能力。
問責工作培訓(xùn)心得篇四
4月27日至5月15日，我們進行了電工基本技能、安全基本技能、登高作業(yè)、各種一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)和原理、不同試驗的試驗方法和注意事項等方面的培訓(xùn)。開始的第一天，我們就進行了登高方面的培訓(xùn)。作為國家電網(wǎng)公司的一員，登桿是一項最基本的技能。從這一天的培訓(xùn)中，在老師的耐心指導(dǎo)下，我們都掌握了登桿這項最基本的技能。接下來的兩天是電工基本技能和安全基本技能的培訓(xùn)，我們學(xué)會了如何做觸電急救、滅火和接線等一些基本的技能。作為電力公司生產(chǎn)線的員工，隨時都有可能碰到觸電的情況，學(xué)會觸電急救，不僅是對自己負責，也是對別人負責。而滅火不僅是在工作上需要，在生活上也是必須掌握的。
5月初，我們培訓(xùn)的是電力一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)、原理及參數(shù)描述。我學(xué)的是電氣高壓試驗，即對電力一次設(shè)備做各種試驗，檢測設(shè)備的好壞，而掌握電力一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)和原理，才能透徹的理解試驗的原理和接線等。而隨后培訓(xùn)的是一些基本的試驗的試驗方法、影響因數(shù)和結(jié)果分析等，對后來的實際操作部分奠定了理論的基礎(chǔ)。
四、夯實理論基礎(chǔ)，實踐中提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
5月中旬至6月中旬，我們進行了為期一個月的模擬訓(xùn)練，我們的模擬訓(xùn)練都是在電腦上進行的，電腦上有一個軟件，里邊詳細了介紹了各種設(shè)備的結(jié)構(gòu)，并進行拆分講解。前幾天，老師讓我們自己好好看下各種設(shè)備的結(jié)構(gòu)，由于是多媒體講解的，并且以圖片的形式，之前很多設(shè)備都無法看到內(nèi)部的結(jié)構(gòu)，經(jīng)過這幾天的學(xué)習(xí)，更加清楚了設(shè)備內(nèi)部是什么樣的，以前存在的很多疑問也都迎刃而解了。然后我們又認真仔細的看了各種電力設(shè)備電氣試驗的原理，即是對之前在教室里學(xué)習(xí)的基本試驗方法的原理的一次復(fù)習(xí)，之后又認真仔細的學(xué)習(xí)了各種設(shè)備的電氣試驗的接線，并在一個模擬軟件了進行了模擬。
經(jīng)過了這一個月的模擬訓(xùn)練，我們對各種試驗的原理和接線都理解的相當?shù)耐笍亓?，當然，光有理論是不行的，實踐才能出真知，隨后我們就到電氣試驗實訓(xùn)大廳對真實設(shè)備做各種試驗，將之前所學(xué)的理論和實踐相結(jié)合，相互補充，在老師們不厭其煩的教導(dǎo)下，將碰到的一些問題請教老師，在老師的指點下，所有問題都得到了解決，之前的模擬訓(xùn)練容易忽視的一些現(xiàn)場注意事項，通過實際操作也得到了很好的補充。最后這二個多月的培訓(xùn)，我系統(tǒng)地掌握了各種電力設(shè)備的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、原理和試驗的原理、方法等有關(guān)高壓試驗方面的知識，使我更加能夠信任將來的工作。
在整個培訓(xùn)中，我們不僅對國家電網(wǎng)的各種規(guī)章制度以及企業(yè)文化有了系統(tǒng)的認識和體會，我想更重要的是，在四個月的培訓(xùn)中我們獲得了彼此之間的友誼，以及在此之間迅速凝聚的團隊精神，這在我們以后的工作中將會受益匪淺。四個月的培訓(xùn)眨眼就過去了，經(jīng)過這次培訓(xùn)之后，又使我重新對自己的職業(yè)規(guī)劃進行了認真的總結(jié)。懂得了一個人的成功與否不在于掙了多少錢，而在于在自己的崗位上能為公司，為社會做出多大貢獻，這才是我在我自己崗位上所能體現(xiàn)出的價值。由此，我給自己定了一個目標，就是在一到兩年內(nèi)，不斷地充實自己的理論知識，提高自己的技術(shù)水平，能在自己的部門內(nèi)成為骨干員工。在此基礎(chǔ)上，通過自己的不斷努力，再繼續(xù)向技術(shù)專家的方向邁近。而實現(xiàn)這一切，自己本身的能力是一方面，另一方面則是對工作的態(tài)度，認真是一切工作的基本原則，只有認真地對待每一項工作，努力把每一個細節(jié)都做好，才能不斷在自己的崗位上前進，不斷接近自己的目標。
合抱之木，生于毫末;九層之臺，起于累土;千里之行，始于足下?；厥姿膫€月的培訓(xùn)歷程，我感覺非常地充實，這次培訓(xùn)令我終身難忘。我要從小事做起，從工作中的點點滴滴開始，向著自己的目標而前進!
培訓(xùn)工作心得篇2
問責工作培訓(xùn)心得篇五
通過這次培訓(xùn)，我對英語教學(xué)有了新的認識。我從事初中英語教學(xué)已有8年了,本次培訓(xùn)活動,為我們教師創(chuàng)造了一個良好的學(xué)習(xí)機會。我抱著一個積極的學(xué)習(xí)態(tài)度,認真聆聽專家講座,學(xué)習(xí)教學(xué)相關(guān)策略。通過這次培訓(xùn)我有了一下幾點認識。首先，新課程理念標準認為，課程不是教材，教學(xué)也不是簡單的“知識灌輸”或是“知識移植”的過程。真正的教學(xué)過程，應(yīng)當是學(xué)習(xí)主體(學(xué)生)和教育主體(教師)，包括環(huán)境交互作用的過程，這種教學(xué)是一種學(xué)生主動參與的、尊重學(xué)生個性的、參與教學(xué)環(huán)境中的教學(xué)。要想有效的實施英語課堂課程資源的開發(fā)，我認為可以從以下幾個方面來考慮。
一、明確目標我們以往的英語教學(xué)中把“掌握語言基本知識和基本技能”放在教學(xué)目的的首位。
而新制定的課程標準要求把“激發(fā)和培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣，使學(xué)生樹立自信心，養(yǎng)成良好的習(xí)慣和形成有效的學(xué)習(xí)英語策略，發(fā)展自主學(xué)習(xí)的能力和合作精神”放在首位。同時，提倡教學(xué)中要以“口語交際”為主，培養(yǎng)學(xué)生的口語能力，使每一個學(xué)生都能開口說英語，達到學(xué)以致用的目的和增強學(xué)生的實踐能力。
二、改變英語教學(xué)方法
過去的在英語教學(xué)中總是老師講，學(xué)生記，教師是課堂的主角，學(xué)生是聽眾，學(xué)生自由練習(xí)很少，口語、聽力非常差。現(xiàn)在我們要轉(zhuǎn)變這種模式，在課堂上以學(xué)生為主體，把主動權(quán)還給學(xué)生。那么怎樣才能使學(xué)生在課堂中處于主體地位，提高學(xué)習(xí)效率呢?可以從以下四方面入手:
1、在教學(xué)中應(yīng)把時間和空間多留給學(xué)生
合作學(xué)習(xí)前給學(xué)生獨立思考的時間。沒有獨立思考就進行合作學(xué)習(xí)，合作學(xué)習(xí)將流于形式，質(zhì)量不高。有準備的討論交流，才可能是高質(zhì)量的交流。
提出一個探究性的問題，給學(xué)生思維空間。給學(xué)生自主學(xué)習(xí)的時間和空間。在課堂教學(xué)中，時間是最重要的學(xué)習(xí)資源。一個教師對時間如何分配，直接反映這個教師的教學(xué)觀。探究的問題性、實踐性、參與性和開放性決定了探究學(xué)習(xí)必須有充分的自主學(xué)習(xí)時間，否則就是一句空話。
2、精心設(shè)計教學(xué)環(huán)節(jié)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性。
學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性主要在于老師的調(diào)動。在學(xué)生消除心理障礙后，就需要老師精心設(shè)計教學(xué)的各個教學(xué)環(huán)節(jié)，設(shè)計模仿、會話、口、筆頭操練、提問，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣，激活學(xué)生的思維，激起學(xué)生的情感，使學(xué)生全身心地投入到英語教學(xué)活動中。雖然我們的教學(xué)條件有限，但我們可以根據(jù)實際運用實物、自制教具來使課堂形象生動。
3、充分利用學(xué)生的差異
在以往的課堂上，教師對學(xué)生的要求是整齊劃一，束縛了學(xué)生創(chuàng)新潛能的發(fā)揮。教師要重視尊重學(xué)生的個性，滿足學(xué)生的不同需求。學(xué)生的個性差異，不僅表現(xiàn)在學(xué)生的個體之間的差異，還表現(xiàn)在獨特的精神世界和興趣特長，這種獨特性是人的個性完善的內(nèi)在資源。因此，我們不能用一個模式去塑造和評價學(xué)生。不能用一個水平衡量學(xué)生，那是不現(xiàn)實的，也是不可能的。要尊重學(xué)生的不同理解和認識，讓課堂成為學(xué)生發(fā)揮個性的天地，成為自我賞識的樂園。
4、創(chuàng)造性運用教材
新課程倡導(dǎo)教師“用教材教”，而不是簡單地“教教材”。教材只是書面的東西，而且所載的信息是有限的。傳統(tǒng)的教學(xué)與新課程教學(xué)有很大的區(qū)別，以往的教學(xué)只是要求講解知識點，而現(xiàn)在的新課程強調(diào)要引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會觀察，學(xué)會思考，學(xué)會如何學(xué)習(xí)的能力。教師與學(xué)生的位置也發(fā)生了變化，從教師中心轉(zhuǎn)向?qū)W生中心;學(xué)生的學(xué)習(xí)方式發(fā)生了變化，從獨立學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)向了合作學(xué)習(xí);學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度發(fā)生了變化，從接受學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)向探究式學(xué)習(xí)。
5.要讓課堂“活”起來，學(xué)生“動”起來。怎樣能使學(xué)生動起來：
(1)激發(fā)學(xué)生在課前準備階段動起來。這就要求我們老師在備課的時候，要認真地鉆研教材，研究學(xué)生，設(shè)計教法。我們在備課時，不僅僅局限于我們老師自己備，同時也可要求學(xué)生參與。如我們在準備教具時，可以讓學(xué)生自己去準備，盡可能做到自己手里有什么，學(xué)生手中有什么。比如在教26個字母時,可以讓學(xué)生在上課之前自己制作一些字母卡片;在教0--10的數(shù)字時，也可以讓學(xué)生自己準備一些電話號碼、門牌號、郵編等卡片。
(2)引導(dǎo)學(xué)生在導(dǎo)入新課階段動起來。是否成功地導(dǎo)入新課直接關(guān)系到這堂課的順利進行。我通常都是通過值日報告來導(dǎo)入，一方面鍛煉學(xué)生的口語，一方面訓(xùn)練其他學(xué)生的聽力。這種方法有一定的效果，但每天如此會引起學(xué)生的厭倦情緒。如果教師能增加一些新花樣，變換一下方式的話，學(xué)生的注意力一定會保持集中。如可以小競賽、講故事、做游戲等等。
(3)鼓勵學(xué)生在練習(xí)中動起來。在英語課堂上，讓學(xué)生充分參與，對學(xué)生綜合能力的提高有一定幫助。在操練中我們不但要學(xué)生動口，而且還應(yīng)讓學(xué)生動腦、動手、動表情、甚至可以把教室當作舞臺讓學(xué)生去表演。讓學(xué)生在生動、形象、直觀的情景下輕松、愉快地掌握所學(xué)的知識。
英語作為一門與漢語完全不同的語言學(xué)科，它有它自己的詞匯、語音和語法規(guī)則。只有對這些知識掌握牢固，并達到一定的深度和熟練程度，才能比較自如地運用英語進行口頭或筆頭交流。英語有大量的詞匯、復(fù)雜的語言規(guī)則和時態(tài)變化，如果我們沒有弄懂這些東西，要想說一口流利的英語，寫出一篇符合文法的文章，那是不可能的。新課程改革強調(diào)能力，但更應(yīng)注重基礎(chǔ)。處于基礎(chǔ)教育階段的初中英語教育，可謂是英語學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的基礎(chǔ)。雖然現(xiàn)在從小學(xué)三年級開設(shè)英語課，但由于各種條件限制，小學(xué)英語課在許多學(xué)?？赡芨臼切瓮撛O(shè)，名不符實;所以說初中英語基本上是大部分地區(qū)英語教育的啟蒙教育，其目的應(yīng)是學(xué)習(xí)一些基本知識和培養(yǎng)一些基本技能，為學(xué)生進一步學(xué)習(xí)打下較好的基礎(chǔ)，而不應(yīng)是重在培養(yǎng)學(xué)生的實際運用能力。在這個階段，過分的強調(diào)學(xué)生聽說能力，則違背了英語外語學(xué)習(xí)的規(guī)律，只能是欲速則不達。那種完全以聽說能力代替所謂的語言能力的說法我覺得是不太合理的。
教師以學(xué)生的英語學(xué)習(xí)為中心，扎實抓好課堂教學(xué)，讓學(xué)習(xí)落到實處?，F(xiàn)在很時髦的提法就是以“學(xué)生為中心”，認為應(yīng)把學(xué)習(xí)的主動權(quán)交給學(xué)生。但是對于有些連英語的皮毛都尚未弄懂且情緒極易波動的初中學(xué)生來說，他們很少有人知道教學(xué)的重難點，很少有人掌握得了學(xué)習(xí)內(nèi)容的深度和廣度，所以我個人覺得課堂的主動權(quán)還是應(yīng)該屬于老師的，老師來安排和調(diào)節(jié)課堂教學(xué)活動，監(jiān)控教學(xué)過程。
總之，通過這次學(xué)習(xí)，我學(xué)到了很多，教學(xué)水平也有了一定的提高，希望下次還有這樣的機會，可以讓本人的教育教學(xué)水平更上一層樓。
問責工作培訓(xùn)心得篇六
20xx年7月底至8月初**街黨工委對萬新街社區(qū)全體社會工作者進行了為期一周的工作培訓(xùn)。通過一周的培訓(xùn)，讓我對社區(qū)工作有了新的認識，并進一步了解了社區(qū)工作者的工作內(nèi)容和工作的方式方法，深深體會到了黨和政府對社區(qū)工作的重視，對每一位社區(qū)工作者的關(guān)注。
社區(qū)作為基層單位，一頭連著政府各組織部門一頭連著轄區(qū)居民，起著橋梁和紐帶作用。社區(qū)工作看似平凡簡單，卻是建設(shè)和諧社區(qū)中不可或缺的重要因素和組成部分。作為一名社區(qū)工作者，應(yīng)正確看待自己的工作，認真對待自己的工作，凡是從我做起，肩負起責任，對居民的責任，對工作的責任，對自己的責任。
通過這次培訓(xùn)，我深切感受到要將群眾的利益放在首位，要做到主動與他們溝通，聽取他們的意見，切實解決好他們的市價困難。作為社區(qū)工作者，不光要管理日常的一些小事，更重要的是要系統(tǒng)的，全面的，多層次的為社區(qū)居民服務(wù)。通過培訓(xùn)我的體會有以下幾點：
第1、做社區(qū)工作要有良好的群眾基礎(chǔ)。社區(qū)工作就是群眾工作，沒有良好的群眾基礎(chǔ)，就無從談社區(qū)工作，無法融入到群眾中去。在工作中本著從群眾中來到群眾中區(qū)的原則，一顆真心認真對待群眾工作，才能換來群眾的認同。只有得到廣大群眾的認可才能更好的開展今后的各項工作。
第2、工作中提高自己的責任意識。社區(qū)工作是基層工作，既然選擇了這個工作，就要做到干一行愛一行。工作中堅持群眾工作無小事的原則，我們從小事做起，把小事做好，才能得到廣大群眾的信任，才能真正的聚民心，暖人心。在工作中要以居民為工作中心，堅持做到：一切為了居民、為了居民的一切、為了一切的居民。
第3、工作中要有團結(jié)意識。在社區(qū)工作中團結(jié)意識很重要，要團結(jié)同事，在社區(qū)工作中很多工作都需要大家團結(jié)協(xié)作來完成。工作中要堅持原則，不該說的話不說，不該做的事不做。同事間講信任、講理解、講諒解。在研究問題時，要本著對工作、對事業(yè)、對群眾負責的精神，積極發(fā)表個人意見。
第4、工作堅持以人為本，服務(wù)第一的原則。我在*社區(qū)，屬于老舊社區(qū)，而且多是老年人，他們更需要關(guān)愛和幫助及照顧。所以我社區(qū)工作者要立足“便民、安民、樂民、親民、助民”實效，始終不渝的把黨和政府的關(guān)懷送到居民的心坎上，當好居民的貼心人。在工作中牢固樹立“居民群眾是社區(qū)建設(shè)的主體力量”的觀念。真正從思想上相信群眾、尊重群眾、依靠群眾，自覺做好服務(wù)群眾、發(fā)動群眾、引領(lǐng)群眾的工作。把居民群眾的需求作為“第一需求”想群眾之所想、急群眾之所急，竭盡全力為群眾辦好事、做實事。
第5、工作中要與時俱進，不斷提高個人修養(yǎng)。工作中要堅持一邊學(xué)習(xí)一邊工作，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想并加強對科學(xué)發(fā)展觀的認識。用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實踐。
在日常工作中，我也充分結(jié)合了以上的理論總結(jié)，認真落實到日常的工作中去。新班子成立以后，我社區(qū)做出了以下重點工作：
第一、6月初，新班子成立以來，我們針對*社區(qū)道路老化嚴重、多坑多洼路面問題，多次向市政道路部門打報告申請修復(fù)，經(jīng)市政道路管理處領(lǐng)導(dǎo)研究，于6月11日派專人進駐社區(qū)開始對我社區(qū)路面進行修復(fù)工作，直至6月17日結(jié)束。我作為社區(qū)工作者，同時也是新一任**里居委會的副主任，在工作中認真對待，周末也堅持不休息，加班加點配合路政部門盡快完成工作。經(jīng)過一周的修整，我社區(qū)不再存在坑洼地面，此次工作的順利進行，方便居民出行的同時，也是這個老社區(qū)有的嶄新的面貌，這項民心工程受到了廣大居民的好評。
第二、今年7月以來，我社區(qū)居委會按照街辦事處部署安排開始了夏季防汛工作，針對今年防汛工作的嚴峻性，街領(lǐng)導(dǎo)高度重視，召開了緊急會議，部署了防汛工作內(nèi)容。汛前做好對汛情的大力宣傳，社區(qū)利用板報、溫馨提示等方式向廣大居民宣傳防汛注意事項，提高居民警惕，精心準備，盡量減少經(jīng)濟損失。由于*社區(qū)地勢較低，所以，我社區(qū)并加大了對私家車主的提示，提示大家將車子盡量停到較高的位置處，避免車體進水。盡管大力宣傳，但在7月25日、26日暴雨到來時，我*社區(qū)16號樓居民家中的夏利車由于?？吭诘貏莸吞?，車內(nèi)進水，并引起發(fā)動機處自燃，面對這一險情，我社區(qū)居委會全體成員不顧未停的大水，趟著及膝的雨水，用喇叭在社區(qū)內(nèi)尋找車主，后又撥打110聯(lián)系到了車主，及時的阻止了一場火災(zāi)的發(fā)生，并為車主減小了經(jīng)濟損失，車主為此表示深深地感謝。
通過一星期的培訓(xùn)，讓我更加認識到社區(qū)工作的重要性和緊迫性。社區(qū)不僅僅是一個窗口，更是一個重要的紐帶。隨著人民群眾物質(zhì)生活得不斷提高，更加凸顯社區(qū)工作需要我們不斷地細致與完善。必然要求我們不斷地學(xué)習(xí)、充實自己，提高自己的個人修養(yǎng)。社區(qū)是政府面向群眾的窗口，我們社區(qū)工作者在崗位上代表的是政府，我們的言行舉止不在是個人行為。我們的微笑代表著社區(qū)，我們的真心服務(wù)代表的政府。在日新月異的今天，時代在發(fā)展、社會在進步，我們應(yīng)該在工作中應(yīng)該不斷地總結(jié)經(jīng)驗，改進工作方法，已達到更好的為居民服務(wù)的目標。建設(shè)更加美好和諧的社區(qū)是我們工作的奮斗目標。
問責工作培訓(xùn)心得篇七
轉(zhuǎn)眼間，我進入xx酒店培訓(xùn)已經(jīng)一個星期了，在這一周里，公司領(lǐng)導(dǎo)，同事對我十分關(guān)心，同事給予了我莫大的幫助，在這里我表示由衷地表示感謝!
雖然培訓(xùn)才經(jīng)歷了短短的一個星期，接下來還有一段很長的時間，這幾天的培訓(xùn)，讓我了解到公司的規(guī)模和制度非常完善，也比較人性化。我想這是一個企業(yè)成功的先決條件。這幾天熊總監(jiān)給我們講了很多，做人做事的道理，給我的第一印象就是：課程講授涵蓋面廣，切合實際，同事熊總監(jiān)謹慎的作風和幽默的談吐新意的授課方式也深深的打動了我，人們常說聽君一席話勝讀十年書。我相信這是讓我受益終身的在服務(wù)行業(yè)。
讓我們?yōu)閤x酒店的發(fā)展壯大而不懈努力吧!
問責工作培訓(xùn)心得篇八
20xx年的這次培訓(xùn)，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解，從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動性。下面是本站小編為大家收集整理的20xx年培訓(xùn)工作心得，歡迎大家閱讀。
很早之前就聽朋友反復(fù)提到中國人壽保險。那時心里隱隱有些擔憂，不知有沒有這樣的能力作好一名業(yè)務(wù)代理人。于是找了無數(shù)的理由搪塞。是不是上天注定要我奮勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下，我懵懵懂懂地來到了中國人壽福建寧德分公司舉辦的20xx年第12期新人培訓(xùn)班。
“優(yōu)秀的新人伙伴們晚上好”，一聲特別的問候把我?guī)нM了迎新會上。多么新奇的企業(yè)文化，連鼓掌都有特別的要求。在眾志成城的吶喊聲中揭開連續(xù)三天的新人培訓(xùn)課。
人在努力得不夠、用心得不夠的時候，總喜歡創(chuàng)造一些不是理由的理由來開脫自身，以便下臺?？傉J為自己沒有時間，沒有能力?？傉J為成功依賴于某種天才，某種魔力，但是，我們可以看到成功的因素其實掌握在我們自己手中。一個人能飛多高，并非由人的其他因素決定，而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是：成功者總是以最積極的思考、最樂觀的精神支配和控制自己的人生，而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個微笑或擁有一顆真摯分享的心，就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報客戶。也許這只是小小的善，小小的德，但都是成功的顆粒。
每一個成功的人，都有不平凡的傳奇故事，這些不平凡的傳奇，是靠著不斷的努力奮斗出來的。給自己一個希望和訂立一個目標，因為它們是催促人們向前的最大動力。只要有希望和目標，生命便不會枯竭，生命就有了活力。
在這些天里我學(xué)到了許多，當我們初當業(yè)務(wù)員的時候，面對的第一個問題就是推銷受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦?要學(xué)會百折不撓的精神，要有良好的心態(tài)，要不斷學(xué)習(xí)技巧，發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機會，與人溝通，建立誠信。退一步說，即便客戶拒絕，我們從交往中不是多了一個朋友嗎。有朋友的路，會越走越通的。在保險上得不到他們的幫助，說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當然這要求我們一定要開誠布公，以信取人。因為信任是一種有生命的感覺，是連接人與人之間的紐帶。
生活、事業(yè)都需要激情，它就像一把利劍，穿透寒冰封鎖的靜寂，讓我們能露出生命的光。每個人都會感動于自然的聲音，譬如夏夜蛙蟲鳴唱，春晨鳥雀的啾唧，甚至刮風天里滔天駭浪的交響。然而，它之所以成為美樂不都是人們用心去體會才能成就的嗎?讓我們鼓起勇氣，用真誠的承諾，真情的回報，去追求收獲的明天吧!
經(jīng)過一下午的培訓(xùn)，讓我進一步了解到公司的企業(yè)文化、制度、目標和計劃等。下面分享我的一些感悟。
公司有大的目標和計劃，作為我自己也要有目標和計劃，只有自己不斷的學(xué)習(xí)和成長，不斷的突破自己，才能跟得上公司的發(fā)展。我們所處的時代是一個知識爆炸的時代，在這樣一種環(huán)境中我們只有不斷的學(xué)習(xí)，才能跟上時代的潮流，才不致被競爭對手超越，被社會所淘汰。所以看一個人是否熱愛學(xué)習(xí)，很大程度上就可以反應(yīng)他今后的成就大小。
雖然我們并沒用足夠的經(jīng)驗，但是在實際的工作中，我們必須以嚴謹?shù)膽B(tài)度對待工作，細節(jié)決定成敗，我們要細心的觀察和學(xué)習(xí)優(yōu)秀的同事，并且不斷的改變自己。這次培訓(xùn)讓我體會到細節(jié)真的很重要。例如課時資料的認真審核，離開前是否有意識關(guān)閉電扇、電燈等等。我想這些細節(jié)反應(yīng)了一個人是否在用心的做事，是否在仔細的觀察，是否在自己思考問題，應(yīng)該為公司、為他人做些什么。
這期的培訓(xùn)雖然結(jié)束了，我會立足自我，完善自我。我相信我選擇的不僅僅是一份工作，更是一份事業(yè)。
感謝公司提供的培訓(xùn)機會!
為了讓我們新進員工更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地在上周星期天進行了第一次的新員工入職培訓(xùn)。對員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加培訓(xùn)的人員都很珍惜這次機會，早早地就來到公司，為會議做準備。
這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹，然后x總還特地講了整合營銷傳播的內(nèi)容，下午大家一起看了新員工入職培訓(xùn)視頻，使我們在最短的時間里了解到公司的基本運作流程，以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的整合營銷傳播方面的專業(yè)知識，通過這次培訓(xùn)，讓我們受益匪淺、深有體會。
這次培訓(xùn)，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解，從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動性，在做好自己的本職工作的同時，充分利用好公司的優(yōu)勢資源，最大效果的為公司創(chuàng)造效益，公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。通過培訓(xùn)，我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價值觀、什么是整合營銷傳播、以及很多為人做事的原則與方法，從而和之前的自己進行對照，認識到自己的不足，及時改進，對以后的工作的開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。
在職業(yè)化的態(tài)度方面，每個人都應(yīng)該有一顆創(chuàng)業(yè)的心，首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是為自己打工，要相信自己能做好，要有一顆很熱的心，一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在創(chuàng)意部的員工更是如此，一方面我們要不拘泥于一些東西，要善于突破、有創(chuàng)意的想法，同時又要以大局、團隊為重，不能太過于個性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法，這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班，事情也會做的更好。
在專業(yè)方面，廣告行業(yè)最注重的是實踐和傳播效果，需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識，而且要對市場有著準確的把握和分析能力。公司在媒體以及電視節(jié)目方面有著很大的優(yōu)勢、但是相對于綜合型的廣告公司來說對市場的了解相對來說還是比較缺乏的，而一個產(chǎn)品品牌的傳播的效果往往又決定于市場的反應(yīng)，我們不僅僅要思考怎么有效的利用好媒介資源去傳播、更需要的是以一個整體的眼光來看待傳播，這就需要我們對產(chǎn)品的營銷和市場有深入的了解和認識。因此，我建議是不是公司以后的培訓(xùn)可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進行培訓(xùn)和指導(dǎo)，這樣我們就能以市場的眼光來思考品牌傳播，從而能更好的為客戶服務(wù)，公司員工的知識層面也會更加全面。
這是公司的第一次培訓(xùn)，從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是非?？粗氐?，劉總也做了很多的準備，讓我們在一天的培訓(xùn)時間之內(nèi)充分感受了公司對員工的負責任的態(tài)度和良苦用心，也讓我們在未來的工作中端正心態(tài)、更加努力!
問責工作培訓(xùn)心得篇九
這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹，然后_總還特地講了整合營銷員的內(nèi)容，下午大家一起看了新員工培訓(xùn)視頻，使我們在最短的時間里了解到公司的基本運作流程，以及公司的、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的整合營銷傳播方面的專業(yè)知識，通過這次培訓(xùn)，讓我們受益匪淺、深有體會。
這次培訓(xùn)，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解，從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動性，在做好自己的本職工作的同時，充分利用好公司的優(yōu)勢資源，效果的為公司創(chuàng)造效益，公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。通過培訓(xùn)，我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價值觀、什么是整合營銷傳播、以及很多為人做事的原則與方法，從而和之前的自己進行對照，認識到自己的不足，及時改進，對以后的工作的開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。
在職業(yè)化的態(tài)度方面，每個人都應(yīng)該有一顆創(chuàng)業(yè)的心，首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是為自己打工，要相信自己能做好，要有一顆很熱的心，一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的`心情。作為在創(chuàng)意部的員工更是如此，一方面我們要不拘泥于一些東西，要善于突破、有創(chuàng)意的想法，同時又要以大局、團隊為重，不能太過于個性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法，這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班，事情也會做的更好。
在專業(yè)方面，行業(yè)最注重的是實踐和傳播效果，需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識，而且要對市場有著準確的把握和分析能力。公司在媒體以及電視節(jié)目方面有著很大的優(yōu)勢、但是相對于綜合型的廣告公司來說對市場的了解相對來說還是比較缺乏的，而一個產(chǎn)品品牌的傳播的效果往往又決定于市場的反應(yīng)，我們不僅僅要思考怎么有效的利用好媒介資源去傳播、更需要的是以一個整體的眼光來看待傳播，這就需要我們對產(chǎn)品的營銷和市場有深入的了解和認識。因此，我建議是不是公司以后的培訓(xùn)可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進行培訓(xùn)和指導(dǎo)，這樣我們就能以市場的眼光來思考品牌傳播，從而能更好的為客戶服務(wù)，公司員工的知識層面也會更加全面。
這是公司的第一次培訓(xùn)，從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是非?？粗氐?，劉總也做了很多的準備，讓我們在一天的培訓(xùn)時間之內(nèi)充分感受了公司對員工的負責任的態(tài)度和良苦用心，也讓我們在未來的工作中端正心態(tài)、更加努力！
問責工作培訓(xùn)心得篇十
通過參加了此次公司組織的“加強保密知識學(xué)習(xí)，做好服務(wù)工作”的相關(guān)知識。我強烈的意識到做好保密工作的重要性和必要性。就此根據(jù)自己的學(xué)習(xí)收獲和學(xué)后感想，淺談下自己關(guān)于保密知識學(xué)習(xí)的感悟：
在學(xué)習(xí)中，許多案例提醒我們，在我們的平常工作中一定要認真心細，特別是那些掌握單位信息的部門，一定要把資料保管好。不要有意和無意的泄露一些重要信息?，F(xiàn)在是信息時代，手機、短信等各種手段都可將信息傳遞出去。因此，在今后的工作中一定要多學(xué)習(xí)一些保密知識，增強保密意識。把自己平常所管的資料保管好，不要隨意亂放，用不著的要銷毀，把保密工作做到實處。目前隨著科技程度的提高，一個小小的閃存、一個錄音、一幅拍照等都可能使企業(yè)機密瞬間不再，這些都使企業(yè)機密的安全性面對著各種各樣的挑戰(zhàn)。另外，企業(yè)機密又是企業(yè)發(fā)展壯大的根基，很多時候還能決定著企業(yè)生死存亡。企業(yè)機密的泄露不僅會使企業(yè)蒙受巨大的經(jīng)濟損失，而且還會嚴重影響企業(yè)健康發(fā)展，甚至能給企業(yè)造成破產(chǎn)等無法挽回的局面。鑒于商業(yè)機密的重要性，我們有必要弄清楚什么是商業(yè)機密，商業(yè)機密是指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益，具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的設(shè)計資料、程序、產(chǎn)品配方、制作工藝、制作方法、管理訣竅、客戶名單、貨源情報、產(chǎn)銷策略等技術(shù)信息和經(jīng)營信息。其中，不為公眾知悉，是指該信息是不能從公開渠道直接獲取的;能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益，具有實用性，是指該信息具有可確定的可應(yīng)用性，能為權(quán)利人帶來現(xiàn)實的或者潛在的經(jīng)濟利益或者競爭優(yōu)勢;權(quán)利人采取保密措施，包括訂立保密協(xié)議，建立保密制度及采取其他合理的保密措施。目前，商業(yè)機密的泄露主要是通過人為泄露和計算機不合理使用兩種主要途徑，因此要做好防泄密工作也必須從以上三個方面入手：
一、加強保密教育，增強保密意識。通過播放警示片、辦宣傳欄等活動，廣泛地開展宣傳教育活動。做到保密教育“常有要求，常有聲音，常有活動”。
二、加強保密措施，突出工作實效。加強涉密要害部門部位和重點涉密事項的保密管理，對公司信息公開和新聞報道嚴格執(zhí)行審查制度，嚴格規(guī)范公文運轉(zhuǎn)。
三、加強督促檢查，消除保密隱患。公司要定期開展一次保密檢查活動。在檢查中，堅持原則，較真碰硬，對不符合保密要求的事項責令限期整改，要求全體職工樹立“泄密隱患就在身邊，保密工作從我做起”的理念，切實加強保密工作。堅持例會制度，實施科學(xué)決策，督促工作落實，確保保密工作有力、有序和有效開展，確保保密工作萬無一失。
除此之外，每個員工要提高保密意識，不要認為自己從事的都是普通的日常工作，無密可保。掌握保密知識，如計算機目前已成為辦公必不可少的工具，要嚴格計算機密碼管理，努力做到資料不外泄。自覺遵守保密法規(guī)，防止泄密事件的發(fā)生，維護公司利益。
問責工作培訓(xùn)心得篇十一
我是20xx年3月參加工作的，在協(xié)警這個崗位上已經(jīng)工作近三年頭了。我最大的工作體會，總結(jié)為一句話就是：每一樣工作都有她美麗的地方，我們要懂得從工作中體會這種美麗。
要想全心全意做好一份工作，首先你得熱愛這份工作，去嘗試發(fā)現(xiàn)它的美。我剛參加工作的時候，主要是協(xié)助內(nèi)勤做好工作，那時我對本職工作沒有任何概念，只知道干一份工作，就要認真負責去做好，但是對為什么而工作，怎么去認識這份工作沒有任何概念，有時會覺得總要跟群眾和一堆數(shù)字打交道，很枯燥，認真在幫群眾辦事了，還吃力不討好，被群眾罵，說難聽的話，當時很不理解，鬧情緒，消極怠工。后來發(fā)生的一件事情，徹底改變了我的想法。(事跡)
分析尋找解決辦法，爭取群眾的理解，讓群眾滿意。面對群眾的一張張笑臉，聽著群眾一句句感謝的話語，我深刻感受到我這份工作的重大意義。
最后，你將會樹立正確的職業(yè)觀念，去收獲這份美麗。在六年多的工作經(jīng)歷中，我逐步樹立了正確的職業(yè)觀念，現(xiàn)在，協(xié)警這份工作對于我不僅僅是一份工作，而是一份有人生意義的職業(yè)。對工作的熱愛，對職業(yè)的正確理解，讓我更多了一份責任，“為人民服務(wù)”。正是這份責任，促使我努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力;促使我盡心盡責、出色地完成了各項工作;促使我嚴于律己，嚴格遵守各項規(guī)章制度和紀律;促使我在工作中，不斷強化服務(wù)觀念，增強服務(wù)技能，改善服務(wù)手段，提高服務(wù)效率，更好地為人民群眾服務(wù)。(20xx年4月份，本著認真負責的態(tài)度，協(xié)助民警通過指紋比對破獲系列拎包案件，為群眾挽回經(jīng)濟損失。)
在今后，我將繼續(xù)發(fā)揚團結(jié)協(xié)作、任勞任怨、勤奮努力的精神，充分發(fā)揮協(xié)警的職能作用，認識自身不足，加強學(xué)習(xí)，努力提高，努力工作，再接再厲，爭取在今后的工作中取得更好的成績。
問責工作培訓(xùn)心得篇十二
問責工作是黨的十八大以來推行的一項重要制度安排，旨在加強黨和政府的監(jiān)管能力，推動干部隊伍建設(shè)。作為一名基層黨員干部，我積極投身問責工作，并有幸參與了問責工作的整個過程。在這個過程中，我收獲了很多經(jīng)驗，練就了一雙發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的慧眼和能力。本文將結(jié)合我自己的親身經(jīng)歷，分享我在問責工作中的心得體會。
二、正文一
問責工作的核心是發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。在實踐中，我意識到不能僅僅停留在發(fā)現(xiàn)問題的層面，更要著力解決問題。在問責過程中，我們往往會遭遇各種復(fù)雜的情況，包括解決問題時的阻力和反對意見。但是我堅信，只有堅定信心、勇于擔當，才能真正解決問題。因此，在問責工作中，我們需要運用科學(xué)思維和靈活手段，分析問題的本質(zhì)和根源，進一步完善制度和機制，確保問題的根除。
三、正文二
問責工作的過程中，溝通是至關(guān)重要的。作為問責對象和問責者之間的橋梁，我深刻體會到溝通的重要性。在問責工作中，我與問責對象進行多次溝通，傾聽他們的意見和訴求，理解他們的困難和壓力。同時，我們也要及時向上級匯報工作，并與相關(guān)部門協(xié)調(diào)配合，共同解決問題。通過溝通，我們可以更好地理解彼此，化解矛盾，達到互利共贏的目標。
四、正文三
問責工作需要注重情感化管理。問責工作的過程中，往往會涉及到一些敏感話題和矛盾關(guān)系。在這種情況下，我們需要妥善處理情緒，正確表達自己的觀點和態(tài)度，以保持工作的順利進行。同時，我們也需要時刻關(guān)注問責對象的情緒和心理狀態(tài)，采取相應(yīng)的措施，化解潛在的矛盾。通過情感化管理，我們可以讓問責工作更加順利和高效。
五、結(jié)尾
在問責工作中，我深切體會到，問責不是簡單地追責和懲罰，更是一種激勵和教育。通過問責，我們可以推動黨和政府的各項工作進一步發(fā)展，推動干部隊伍純潔、廉潔和高效。問責工作固然不容易，但它是一種必要的手段，是提高黨群關(guān)系和社會穩(wěn)定的有力保障。我相信，在黨的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，我們一定能夠鑄就更加明亮的未來。
六、注釋
1. 堅定信心、勇于擔當：指在問責工作中要有堅定的信心和勇于擔當?shù)木瘛?BR> 2. 科學(xué)思維和靈活手段：指在解決問題時要用科學(xué)的思維方式和靈活的方法手段。
3. 互利共贏：指在問責工作中，通過溝通等方式雙方都能夠獲益。
4. 情感化管理：指在問責工作中，通過善于管理情感來化解矛盾。
問責工作培訓(xùn)心得篇十三
作為銀行的一線工作人員，是面對客戶最多的人員，所以柜員的營銷更為直接、有效?；蛟S，通俗點說我們所謂的營銷就是把我行好的產(chǎn)品推薦給需要的客戶。為他們帶來更便捷的服務(wù)。
第一，我們需要全面的了解產(chǎn)品的用途，找到適合該產(chǎn)品的客戶群。在面對客戶的咨詢時，做到應(yīng)答自如，體現(xiàn)柜員的專業(yè)性。因為專業(yè)，營銷才更有力度。我行網(wǎng)上銀行內(nèi)容豐富，功能多樣。作為柜員的我們，在營銷前，必須要了解網(wǎng)銀的內(nèi)容，如何使用以及分析短信服務(wù)的好處。例如繳費支付、網(wǎng)購、信用卡查詢及還款、投資理財、轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費折扣、提供7×24小時不間斷服務(wù)，賬戶操作隨時隨地等等。
第二，所有營銷的前提，都是認真辦理好客戶需要辦理的業(yè)務(wù)。辦完業(yè)務(wù)后，目視客戶、面帶微笑、態(tài)度誠懇，建議中肯，切勿強買強賣。真誠地詢問客戶是否需要開通網(wǎng)上銀行，就資費問題，可以強調(diào)免費；是否開通短信服務(wù)，當然資費問題一定要清楚明白的告知。這些都是要經(jīng)客戶同意，才能開通。因為網(wǎng)銀涉及賬戶安全問題，短信涉及服務(wù)費問題。及時的告知服務(wù)既可以規(guī)避風險，也體現(xiàn)了對客戶的尊重。
（一）一般網(wǎng)銀、短信最好營銷的途徑是開戶客戶。不同的客戶營銷產(chǎn)品的先后順序也相應(yīng)不同。比如年輕人開戶，就先問是否需要免費開通網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，可以上網(wǎng)轉(zhuǎn)賬、購物的。對于這樣的客戶群，免費開通、網(wǎng)購是他們的吸引點，自然欣然接受。其次推薦短信，保障賬戶安全，也能隨時了解賬戶信息。這樣的營銷好處是確保你的第一次營銷成功，使客戶更加容易接受你的第二次推薦，同時也能給自己增加營銷的信心。
（二）網(wǎng)銀、短信的營銷不要局限于開戶客戶，還有一些潛在客戶。前來辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，尤其是賬戶到賬戶業(yè)務(wù)的客戶，可以大力推薦使用網(wǎng)銀，既方便又快捷。有些客戶是來補登折、交水電費、代發(fā)工資的或者問是否到賬的，可以推薦是否需要開通短信，這樣就能非常清楚地了解賬戶的變動情況。要中肯的建議，語氣誠懇，表現(xiàn)出是從客戶角度考慮，為客戶著想，客戶接受最好，不接受不勉強。
（三）盡量不要錯過需要該產(chǎn)品的客戶。對于一些年輕的客戶，80后、90后，即使是來辦理存取款業(yè)務(wù)，也可以問下是否開通了網(wǎng)上銀行和手機短信。也許客戶就是有這樣的需求，也恰好柜員問及了，客戶就會有興趣辦理。
問責工作培訓(xùn)心得篇十四
十分感激教育局的各位領(lǐng)導(dǎo)能夠供給給我們崗前培訓(xùn)這一珍貴的學(xué)習(xí)機會。這三天的培訓(xùn)雖然短暫，但使我受益匪淺。給我指明了前進的方向，讓我更清楚的明白了如何做一名學(xué)生喜愛，家長信任的好教師。同時更加堅定了我終身奉獻于教育事業(yè)的信心和決心。
方法。使學(xué)生清晰明了自我的學(xué)習(xí)任務(wù)。早讀結(jié)束前還要有自測，互測，統(tǒng)測以檢查學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。“嚴師出高徒”，孩子們需要教師的嚴格要求才能有意識的規(guī)范自我的行為。比如要求早讀必須要讀出聲來，注意坐姿，拿書姿勢要規(guī)范。沒有教不好的學(xué)生，僅有不會教的教師。教師要做好巡視，深入學(xué)生中間具體指導(dǎo)。上正課前要進行五備：備目標，備導(dǎo)向，備教材，備學(xué)生，備自我。預(yù)備鈴響應(yīng)提前2分鐘和藹微笑地走到教室門口，并了解學(xué)生上課準備情景。上課教師要注意微笑和氣，儀態(tài)優(yōu)雅。不要過多地來回走動，避免學(xué)生分心。珍惜學(xué)生的上課時間，不講與課堂教學(xué)無關(guān)的資料，不長時間的責備學(xué)生。講解問題時聲音清晰，語言生動形象。能夠把復(fù)雜的問題簡單化，切忌“滿堂灌”，“灌滿堂”。課后作業(yè)布置要適量，目的明確，有針對性。教學(xué)有法，教無定法，千法萬法，把學(xué)生教會才是好法。
我從教師講解的《教師職業(yè)心態(tài)與職業(yè)本事》。這節(jié)課使我懂得了教師的心態(tài)很重要，因為心態(tài)決定行動，行動決定結(jié)果，而結(jié)果決定人生。要想有一個良好的心態(tài)，首先要做到心定。降低自我對職業(yè)的期盼，這樣才能腳踏實地的做好自我的工作。在工作中謙虛認真，低調(diào)做人，高調(diào)做事。切不可熱膨脹，目中無人。要懂得感恩，才會有幸福感，心態(tài)才會好。有的教師心態(tài)很好，就是成績不好，那就是本事問題。這就要求我們要不斷的學(xué)習(xí)，做個學(xué)習(xí)狂，緊跟這個知識大爆炸的時代，多讀書，學(xué)會幽默教學(xué)，職責心強，以身作則，不段提高自我的專業(yè)與管理本事。
教師講解的《我的成長經(jīng)歷與感悟》，使我明白了怎樣正確的
看待我的教學(xué)工作與學(xué)生。教師真的很重要，這一職業(yè)關(guān)乎著學(xué)生的一生。學(xué)生很幼稚，可能會犯錯，可能會撒謊，可能不懂事……作為教師，我們應(yīng)當理解他們的一切，用孩子的心態(tài)去理解孩子，做到嚴愛結(jié)合的教育。愛是嚴的基礎(chǔ)，嚴是愛的延伸。并對孩子進行夢想主義教育，讓孩子產(chǎn)生進取向上的心態(tài)，并讓孩子一輩子擁有對于生命的活力。
教師教給了我們?nèi)绾斡眯母形蛐腋?。他的課生動幽默，我覺得聽他的課受到很大啟發(fā)，領(lǐng)悟了許多的道理。真正懂得了什么是幸福，以及如何感悟幸福。幸，吉而免兇也。意外免于災(zāi)難或獲得成功，為之福。命不夭折而福壽綿長，錢財富足而地位尊貴，身體健康且心靈安寧，生性仁善且寬厚寧靜。臨命終時，沒有遭到橫禍，身體沒有病痛，心里沒有掛礙和煩惱，安詳自在地離開人間。所以我們是要幸福，而不是比幸福。對我們教師而言，幸福其實很簡單。就是既追求人生的目標，又能享受過程中的歡樂。試圖平衡當下過程的歡樂與未來結(jié)果的歡樂。在教育教學(xué)中享受創(chuàng)造，提高成長的歡樂。而這歡樂又能夠幫忙我們?nèi)〉昧己玫某煽儯瑢崿F(xiàn)相應(yīng)的人生目標。
段，與時俱進的教學(xué)觀念，令人信服的人格魅力，深厚的文化底蘊，靈活的藝術(shù)表現(xiàn)，良好的人際關(guān)系，適當?shù)膼酆煤徒虖V泛的生活情趣。我必須會進一步的努力學(xué)習(xí)，不斷的提升自我，使自我成為一名優(yōu)秀的人們教師。
經(jīng)過這次學(xué)習(xí)，懂得了作為一名人民教師所背負的職責有多么重大。雖然我們即將奔赴偏遠地區(qū)去教學(xué)，但那里有我的夢想，我心已決，不怕艱難困苦，我堅信我必須會找到屬于我的幸福。成為學(xué)生一生的貴人，讓他人因為我的存在而歡樂幸福。
問責工作培訓(xùn)心得篇十五
我有幸參加了xx年中小學(xué)安全國家級遠程專題培訓(xùn)，在本次培訓(xùn)中，我認真聆聽了督學(xué)所做的《中小學(xué)安全工作三要素》報告，觀看了李雯老師《學(xué)校安全教育的現(xiàn)狀、政策與實踐》的講座，研讀了xx老師的《學(xué)生傷害事故處理辦法》的解讀，學(xué)習(xí)完這些后，我的心情久久不能平靜。一個個鮮活生動的案例，一串串觸目驚心的數(shù)字，一篇篇安全事故的視頻，使我深刻感受到加強中小學(xué)學(xué)生安全工作刻不容緩。也給我一位普通的教育工作者，以血淋淋的事實讓我再一次審視了自己的工作性質(zhì)，也讓我明白了讓血的教訓(xùn)成為每個教育工作者的責任，讓我再一次理解了安全在人們心中的重要意義。
學(xué)校安全問題己成為當前學(xué)校工作的重中之重，全社會共同關(guān)心的熱點話題，把安全工作放在學(xué)校工作中的首位，成為一項常抓不懈的工作，在每學(xué)期開學(xué)初，學(xué)校日常工作的重點是要通過廣播、班報、上好開學(xué)初安全教育第一課等宣傳教育，使廣大師生增強安全意識，經(jīng)常學(xué)習(xí)安全知識，逐步提高自護應(yīng)急的能力在開學(xué)初要制定切實可行的安全教育工作計劃，建立健全安全工作責任制，定期對學(xué)校的安全教育和防范工作進行檢查，及時發(fā)現(xiàn)、消除事故隱患。
將安全工作抓實，抓牢在開學(xué)初、放假前，新生入校后，我們學(xué)校都有幫助學(xué)生及時了解相關(guān)的學(xué)校安全制度和安全規(guī)定，本學(xué)期我進一步將安全教育納入教學(xué)內(nèi)容，對學(xué)生開展安全教育，培養(yǎng)學(xué)生的安全意識，提高學(xué)生的自我防護能力，要以對學(xué)生極端負責的態(tài)度，對學(xué)校安全工作。
學(xué)生的安全和健康成長涉及到千萬個家庭的幸福，安全工作決不能掉以輕心，決不能麻痹與松懈，學(xué)校安全工作必須重視再重視、盡心再盡心，必從嚴管理、落實責任，要進一步形成一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)集中抓，學(xué)校教職員工人人參與的安全工作體系，把安全工作落實到各個工作環(huán)節(jié)中去。
現(xiàn)在我們的中小學(xué)生幾乎全部是獨生子女，在家受到家長的寵愛，比較任性并且唯我獨尊，而我們的家長認為一旦將學(xué)生送入學(xué)校，學(xué)生的安全就成了學(xué)校和教師的責任，幾乎家長就和學(xué)生安全沒有什么瓜葛了，而中小學(xué)生正處于身心還為成熟的階段，有時缺乏一些必要的安全知識，出于逞能、好強等心理弱點造成一些安全事故的發(fā)生，這給我們的學(xué)校和家長都是一筆重要財富的損失。
所以作為教育工作者的我們，不但在自己給孩子講好一些安全知識的同時，還要督促我們的家長也要給孩子負起安全的責任，讓他們知道孩子是學(xué)校的安全關(guān)注體，更是家庭的安全關(guān)注體，時刻提醒家長高度重視孩子們的生命安全，進一步明晰未成人在自行上學(xué)、放學(xué)、返校、離校、外出期間的管理責任，切實落實好對未成年子女的監(jiān)護、教育責任，并懇請家長積極配合學(xué)校做好對學(xué)生的防溺水、食品安全、交通安全教育，教給他們防雷擊、電擊、火災(zāi)等方面的自救知識，我們也將學(xué)校的作息時間告知了學(xué)生家長。
以方便家長們更好地監(jiān)管自己的孩子，如果我們家校合作，讓教師和家長各自明確自己的責任，讓我們共同意識到這個孩子是我們共同關(guān)注的對象，這樣我們定會在安全工作上有個好的收獲，并要求家長關(guān)注孩子的身心健康，與老師、學(xué)校共同創(chuàng)造最佳的學(xué)習(xí)生活環(huán)境，讓孩子在今天快活地成長，讓孩子在明天快樂地飛翔。
當前學(xué)生的安全，已引起各級政府部門的高度重視，提高學(xué)生的安全意識、自我保護意識、保護學(xué)生身心健康成長已成為學(xué)校、家長及社會的當務(wù)大事，各年段要利用集會時間，再次對學(xué)生進行安全教育，各班級要利用班會活動開展以安全為主題的教育活動，特別要從提高學(xué)生的自我保護能力方面入手，同時還要利用板報、標語宣傳安全的重要性，增強師生防范意識，營造校園安全環(huán)境。
要進一步加強青少年學(xué)生的法制教育，有效預(yù)防校園周邊和校內(nèi)暴力、傷害事件的發(fā)生，預(yù)防未成年人犯罪事件的發(fā)生，教師要關(guān)注學(xué)生思想動態(tài)、情緒變化，對校園周邊發(fā)生的及學(xué)生中間發(fā)生的各種暴力欺負行為要及時發(fā)現(xiàn)、及時解決，對心理上出現(xiàn)的問題要給予更多的關(guān)愛、積極疏導(dǎo)化解，要重點關(guān)注單親家庭子女、農(nóng)民工子女、留守子女以及有缺點錯誤的學(xué)生的身心健康成長，各學(xué)校可通過上好堂富有成效的法制教育課、舉辦一場富有特色的校園法制教育活動等，把法制教育落到實處，加強學(xué)校與社會、家庭的溝通橋。
關(guān)注青少年學(xué)生在家庭和社區(qū)的具體表現(xiàn)，使法制教育效果得到延伸和鞏固，預(yù)防青少年學(xué)生違法犯罪，要提高教師的工作責任心，發(fā)現(xiàn)苗頭性問題，預(yù)防校園周邊及校內(nèi)暴力犯罪事件的發(fā)生，保護青少年的身心健康。
要對全體教職員工全面進行安全責任心教育，增強全體教職員工的責任心和責任感。學(xué)校在開學(xué)初應(yīng)該都要對學(xué)生進行一次安全教育，重點加強對學(xué)生進行集體活動安全、游泳安全、防火安全、食品衛(wèi)生安全、交通安全以及防范自然災(zāi)害等安全工作教育，特別對學(xué)生進行一些應(yīng)急事件逃生自救教育及演練，比如地震、火災(zāi)等，全面提高學(xué)生安全防范意識，增強學(xué)生自助自救能力。
安全無小事，重在抓落實，常抓是保證，預(yù)防最重要。我們要力爭做到人人講安全、事事講安全、時時講安全。讓安全意識、安全責任深入人心。一個學(xué)校，肩負著千鈞重擔，如何做好學(xué)校的安全工作，配合學(xué)校安全文化建設(shè)，讓學(xué)校滿意，讓學(xué)生滿意，讓家長滿意，更讓社會滿意作為一名教育工作者，更是責任重大，容不得半點疏漏和大意，務(wù)必把工作抓實做細，確保萬無一失。
安全工作只有起點沒有終點，必須做到長期的警鐘長鳴，這是一項長期的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程，必須從講政治的高度認識并做好這一關(guān)系到千家萬戶的工作。學(xué)校安全文化建設(shè)更是一個系統(tǒng)工程，不能一蹴而就，還需要作艱苦的努力方能實現(xiàn)。
問責工作培訓(xùn)心得篇十六
隨著社會的進步和發(fā)展，問責工作在我國逐漸成為常態(tài)化、規(guī)范化的行為。問責工作，是對公職人員履職情況的跟蹤、監(jiān)督和評價，是促使公權(quán)力合理行使、保障人民利益的有效手段。在參與問責工作的過程中，我深切體會到問責工作的重要性和必要性。以下是我總結(jié)的問責工作心得體會。
首先，問責工作需要目標明確。在問責工作中，如果沒有明確的目標，那么整個工作就會失去方向性和效果。因此，確立問責的目標是十分重要的。目標的明確可以幫助我們清楚地定位問題所在，找出責任人，從而精確地實施問責措施。在實際操作中，我們需要對目標進行明確的界定，包括明確問題的范圍、涉及的領(lǐng)域和責任人，確保問責的目標準確明確。
其次，問責工作需要依法依規(guī)進行。在我國，問責工作有著明確的法律依據(jù)和規(guī)定。依法依規(guī)進行問責工作，不僅有助于維護問責工作的公正性和合法性，還可以使問責工作更加規(guī)范和有效。在進行問責工作時，我們要細化和落實問責的具體程序、程序和要求，確保問責工作嚴格依法進行。同時，我們還應(yīng)當注重法律的應(yīng)用和適用，確保對于違法違紀行為的問責能夠得到合法有效的支持。
再次，問責工作需要及時識別問題。及時識別問題是問責工作的重要環(huán)節(jié)之一。只有在問題識別和分析的基礎(chǔ)上，我們才能有針對性地進行問責，避免問責工作成了一紙空文。在這個過程中，我們需要加強監(jiān)督和調(diào)查力度，利用科技手段和大數(shù)據(jù)等工具，及時發(fā)現(xiàn)和識別問題，確保問責的準確性和及時性。同時，我們還需要注重問題分析和原因剖析，了解問題的本質(zhì)和背后原因，從而找出解決問題的有效途徑。
此外，問責工作需要公平公正。公平公正是問責工作的基本原則，也是保障問責工作成果的關(guān)鍵。在問責工作中，我們要堅持依法依規(guī)、實事求是的原則，嚴格按照法律和規(guī)定進行操作，確保問責工作的公平性和公正性。同時，我們要注重證據(jù)的收集和保障，確保問責工作的客觀性和準確性。在實施問責措施時，要注重平衡各方利益，確保不漏掉有關(guān)責任人，也不冤枉無辜。
最后，問責工作需要積極轉(zhuǎn)變思維方式。在參與問責工作中，我意識到問責工作需要有一種積極的工作態(tài)度和思維方式。我們需要以問題為導(dǎo)向，注重解決問題，而不是簡單地判責和懲罰。在問責工作中，我們要注重激勵和激勵，鼓勵并引導(dǎo)責任人做出正確的決策和行動。同時，我們要加強自身的修養(yǎng)和能力，提高問題識別和解決的能力，推動問責工作不斷創(chuàng)新和完善。
總之，問責工作在推動我國社會進步和發(fā)展中發(fā)揮著重要作用。在參與問責工作的過程中，我深刻體會到問責工作的重要性和必要性，同時也獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。通過總結(jié)心得體會，我將更加積極主動地參與到問責工作中，為推動我國社會的持續(xù)發(fā)展貢獻自己的力量。
問責工作培訓(xùn)心得篇十七
第一段：引出問責工作的重要性和背景（200字）
問責工作是一項非常重要的工作，它旨在推動政府機關(guān)和公務(wù)員更加勤勉履職，提高治理效能，增強公眾對政府的信任。隨著我國改革開放的不斷深入，問責工作成為了推動政府行為規(guī)范化和透明化的重要手段。經(jīng)過多年的實踐，我們逐漸積累了一些關(guān)于問責工作的心得體會。
第二段：深入剖析問責工作的核心要素（200字）
問責工作的核心要素主要包括追責、問責和寬嚴相濟。追責是指對失職瀆職的公務(wù)員進行相應(yīng)的處罰和懲戒，以起到警示和威懾的作用；問責是指對失職瀆職的公務(wù)員進行責令整改、約談?wù)勗挼刃问降慕逃鸵龑?dǎo)，以促使其改正錯誤、提高履職能力；寬嚴相濟則是根據(jù)實際情況，綜合權(quán)衡，確保問責工作公正、合理、適用。
第三段：總結(jié)問責工作的實踐經(jīng)驗（300字）
在實踐中，我們發(fā)現(xiàn)問責工作要取得良好效果，需要充分調(diào)動各方積極性，增強問責力度。首先，對于問責工作的對象，應(yīng)當做到 “以案促改、以責明真相”，通過發(fā)現(xiàn)問題、曝光問題，引發(fā)廣大公眾對失職瀆職行為的關(guān)注和反思。其次，問責工作應(yīng)當側(cè)重于提高制度的針對性和實施的有效性，建立健全問責工作機制，明確責任，確保問責效果能夠真正得到落實。另外，問責工作應(yīng)保持穩(wěn)步前進，避免出現(xiàn)“求大心切”的現(xiàn)象。在處理問題過程中，要注重調(diào)查核實，慎重取證，確保問責結(jié)果真實、客觀。最后，問責工作要強化監(jiān)督和評估機制，及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，及時修正政策和制度的不足之處。
第四段：探討問責工作的挑戰(zhàn)和應(yīng)對之策（300字）
問責工作面臨著一些挑戰(zhàn)，比如部分行政機關(guān)和公務(wù)員對問責工作并不重視；政府機關(guān)內(nèi)部問責工作流程不暢，延誤了問題的處理時間；部分公眾對問責工作持有質(zhì)疑態(tài)度。為了應(yīng)對這些挑戰(zhàn)，我們應(yīng)當加強培訓(xùn)力度，提高公務(wù)員的責任意識和工作水平；優(yōu)化問責工作流程，完善內(nèi)部溝通和協(xié)作機制；加強對問責工作的宣傳，增強公眾對問責工作的認可和支持。
第五段：結(jié)尾（200字）
問責工作是實現(xiàn)良好治理的重要保障，也是推進政府改革的有力手段。通過對問責工作的總結(jié)和回顧，我們進一步認識到了問責工作的意義和關(guān)鍵要素，也清楚了問責工作的實踐經(jīng)驗和面臨的挑戰(zhàn)。未來，我們將進一步加強問責工作的力度，提高問責的針對性和實效性，不斷完善問責機制，為實現(xiàn)更高質(zhì)量的治理和更加可持續(xù)的發(fā)展做出積極貢獻。
問責工作培訓(xùn)心得篇十八
這次公司為我們準備了一場培訓(xùn)活動，專門針對我們前臺客服的培訓(xùn)，就是為了讓我們?yōu)榭蛻籼峁└玫姆?wù)。此次的培訓(xùn)給了我很多，我也學(xué)到很多，為此我來談一談我的體會。
我們客服的培訓(xùn)大概是一周時間，這一周我體驗到了真正作為客服應(yīng)該具備的品格和能力，這些都是我們在這個行業(yè)中成為優(yōu)秀的自己要有的。培訓(xùn)開始，我們的培訓(xùn)老師就給我們展示了他作為客服的一面，我這次真是開了眼了，__老師他從客戶來電到最后結(jié)束電話，語速平穩(wěn)，意思表達清楚，微笑服務(wù)，各個方面都很棒，我是第一次見識到一個客服可以做到這般的好，整個流程不說對面的客戶是有多好的印象，就單單我們這些看他演示的，都覺得驚嘆和敬佩。要知道客服是公司的最先接觸客戶的，對客戶而言，客服的服務(wù)很好，為公司之后的工作也是會有很大的幫助的，因此作為前臺的客服，我們更是要把服務(wù)進行到位，必須要讓客戶滿意我們，才能進行下一步。
老師給我們展示了一遍作為應(yīng)該優(yōu)秀的客服的樣子，后面還給我們講解了客服面對客戶的來電，客服要注意的幾個事項：
第一，注重個人的禮儀禮貌，樹立客戶至上的觀念。對待客戶必須要有足夠的禮貌，必須要對客戶表示足夠的尊重，客戶就是我們公司的“上帝”，對他們的服務(wù)是一定要放心上的。
第二，耐心服務(wù)，善待客戶。上面有說客戶就是“上帝”，因此不管客戶提出什么要求，我們都必須要保持耐心，幫助他們解答難題，再有不能因為客戶的不同，就差別對待，必須一視同仁，要去善待他們，這是客服基本的職業(yè)道德。
第三，熟練掌握相關(guān)服務(wù)規(guī)則和項目。客服人員最基本是一定要有一定的操作能力，清楚相關(guān)的服務(wù)規(guī)則，才能更好的去服務(wù)客戶，也才不會輕易就犯錯，同時公司的一些項目也必須熟練并且能夠掌握，才能為客戶提供準確的信息。
在這次的培訓(xùn)，我真的能夠體會到作為客服的不容易，從來都不是跟客戶接個電話就行的，其他方面也要有些基礎(chǔ)，而且服務(wù)是必須到位的，不然一旦被投訴，也是很不幸的。通過培訓(xùn)，我能夠清楚自己身上的重擔，我以后會用我學(xué)到的知識去服務(wù)我們的客戶，幫助公司積累更多的客戶，為公司做自己的貢獻。
問責工作培訓(xùn)心得篇一
從比賽回來之后，由于何教練的工作比較繁忙，假期的培訓(xùn)班一個人的話應(yīng)付不過來，何況經(jīng)常有接待任務(wù)。所以其中邀請我來帶這點小朋友進行訓(xùn)練，暑假沒有別的事，就接受邀請。
我最先開始是從去年就有過教球的經(jīng)歷，所以今年我還是把自己看成是一位實習(xí)者，從中積累經(jīng)驗，也有利于今后培養(yǎng)人才打下基礎(chǔ)。
在一個月的教練工作中，也學(xué)到不少東西，特別是對人性的了解更加深入一層，對癥下藥的功夫有進一步的理解。這兩點體會讓自己感覺這一個月沒有白費。小朋友可以學(xué)到東西，自己又可以積累經(jīng)驗。
在所有學(xué)生當中，小學(xué)生的居多，大多數(shù)是小學(xué)三、四年級，初中的有幾個，甚至高中的還有一個。對于不同的人，不同的打法，要根據(jù)每個人的情況來做出最佳選擇。在剛剛開始的.一段時間，對于小朋友們的一些錯誤，在糾正的過程中遇到很多的麻煩，一時找不到好的解決方法。最多的錯誤就是正手近臺快攻的動作，多數(shù)人都有腰手發(fā)力不協(xié)調(diào)的問題存在，當嘗試他們用自己的方法改變的時候，他們其實也按自己的要求做了，但是問題出來，有點腰轉(zhuǎn)的越厲害，杈手的動作就越明顯，顯得越不協(xié)調(diào)，也不清楚原因在哪。。。還有很多類似的問題，都疑惑到自己。不得以，只好跟師傅請教。
聽完分析后，總結(jié)當時的想法，才明白自己的觀察還不夠細，沒有細到每一個細節(jié)、關(guān)節(jié)的運動，所以對于技術(shù)動作上沒有敏銳的觀察能力是不得的。
因為每個人都有自己的特點，小朋友的性格也是多種多樣，根據(jù)性格來選擇練習(xí)方法很講究，就是所謂的看通人性，練球要讓小朋友養(yǎng)成良好的習(xí)慣，所以該嚴厲的時候一定要嚴厲，要養(yǎng)成吃苦耐勞的精神，所以天氣在熱也不給開電風扇;也要他們不能依賴別人，撿球的事要自己做。。。每當有點人練得比較好，多少會有點驕傲，這個時候要根據(jù)情況來抑制他，采取的方法必須要合理，既不能打擊他的自信也不能讓他得寸進尺。(還有很多東西不一一點出)
不管用什么方法，最終的目的只是簡單的一個：為小朋友的長遠考慮，不光是技術(shù)，還有除了技術(shù)之外的“本領(lǐng)”。
可能還有些人疑惑，懷疑我是不是為了錢而來的，如果沒有錢了是不是我就會放棄這點小朋友等問題，但是講心理的實話：打乒乓球的主要目的是為了推廣這項運動的發(fā)展，錢是次要的，師傅教球有個宗旨：質(zhì)量要比數(shù)量重要。就算這次培訓(xùn)不給我工資，能來學(xué)到本領(lǐng)我也愿意，小朋友的進步就是最好的回報。另外我對他們報有很大的希望，相信他們通過成長的經(jīng)歷，能不斷的超越，同時能超越他們的師傅。
xx的小朋友們，要爭口氣喲!
問責工作培訓(xùn)心得篇二
班主任應(yīng)處理好與學(xué)生家長的關(guān)系，這是做好班級工作的必需條件?，F(xiàn)在就班主任如何與家長聯(lián)系溝通的問題談幾點自己的看法。 現(xiàn)在的家長和老師在某種程度上關(guān)系有點緊張，不太正常，家長和老師因為學(xué)生的成績問題、行為習(xí)慣問題、責任感、公德心等一系列問題而相互埋怨，我認為這影響對學(xué)生的培養(yǎng)。在新的社會環(huán)境下應(yīng)加強與家長的溝通和交往，在交往中要尊重家長、善待家長。我認為要有以下幾點意識：
1、 把握好“傳聲筒”
孩子是家長的傳聲筒。我們在平時教育工作中如何管理好孩子，讓孩子熱愛老師就等于成功了一半。因此，班級管理過程中要做到關(guān)愛學(xué)生。因人而異，因材施教。
2、 服務(wù)意識
有些老師還有傳統(tǒng)的教育觀念，學(xué)生是來求學(xué)的，“求學(xué)”即為學(xué)生要主動，老師可以居高臨下。我認為老師要有主動意識、服務(wù)意識，要轉(zhuǎn)變觀念，要認為現(xiàn)在教育是一種產(chǎn)業(yè)，學(xué)生應(yīng)為該產(chǎn)業(yè)的主體，為他們提供良好的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境，只有這樣才能贏得聲譽，爭取高質(zhì)量的生源。
3、有尊重學(xué)生家長的意識
尊重學(xué)生家長是處理好班主任與學(xué)生家長關(guān)系的首要條件，要尊重學(xué)生家長的人格，不能說侮辱學(xué)生家長人格的話。不論在任何情況請家長到校，應(yīng)主動給家長讓座、倒水，特別是學(xué)生犯錯誤時要求學(xué)生家長到校時更應(yīng)注意這一點。在學(xué)生犯錯誤要求學(xué)生家長到校的情況下，我認為應(yīng)注意以下幾點：第一，如果能自己聯(lián)系上的就盡量不叫學(xué)生自己回家聯(lián)系，應(yīng)主動聯(lián)系以表明我們做老師的誠意和態(tài)度。第二，學(xué)生家長來校以后不應(yīng)該當著學(xué)生家長的面訓(xùn)斥他的孩子，不管怎么樣，聽別人訓(xùn)斥自己的孩子肯定不好受。第三，可先把家長叫出辦公室，在一個單獨的環(huán)境里向?qū)W生家長說明情況，形成一致意見。在學(xué)生犯錯誤解決問題的時候，顧及家長的面子，尊重家長的感受，有利于教師和家長形成合力，共同完成對學(xué)生的教育。另外如能經(jīng)常征求并尊重學(xué)生家長的意見，會讓家長覺得我們當班主任的比較民主、誠實可信，有利于班主任和家長的聯(lián)系溝通。
4、與家長聯(lián)系溝通要有理性的意識
與學(xué)生家長交流要避免隨意性和情緒化。和家長交談前要詳細想好約見家長的主題和目的，注意從多方面收集學(xué)生的信息，設(shè)計和家長交談如何切入主題、如何結(jié)束，如何談學(xué)生的優(yōu)點和問題，總結(jié)自己在交談時方法是否得當，還考慮如何向?qū)W生和其他教師反饋約見家長的情況，最后要思考自己以后在和家長交談時需要改進和注意的方面。在和家長交談的時候，不管學(xué)生的表現(xiàn)如何，應(yīng)首先講出學(xué)生的三條優(yōu)點，任何一個學(xué)生家長都會喜歡別人說自己孩子的好，幾句夸獎的話會拉近與家長的距離。在和家長交談的時候，還要注意善于傾聽，家長沒有把自己的想法說出來那根本就不是交流。有時候多說不如少說，可以造成平等的談話氣氛，以便我們從中獲得有價值的對學(xué)生的認識。
4、與學(xué)生交往時應(yīng)多考慮家長所處的困難，多提管理孩子的建議
現(xiàn)在學(xué)生家長大多三、四十歲，上有老、下有小，家里的老人有時候身體不好需要照顧，如再加上孩子成績不好又不聽話，這時學(xué)生家長心理會很苦悶。我們作為學(xué)生班主任從成人的角度和家長多交流，替他們分擔一些心理上的負擔，有利于促進與家長之間的溝通。和學(xué)生家長交流溝通本著誠懇的態(tài)度，注意溝通的方法和技巧，就一定能獲得比較好的效果，就一定有利于學(xué)生的發(fā)展。
問責工作培訓(xùn)心得篇三
“聽君一席話，勝讀十年書”，這是突然被別人的話點醒的人常用的一句話。聽了這幾位園長的報告，讓我心里產(chǎn)生一種前所未有的緊迫感。一是意識到自己在各方面有那么多的不足，二是感覺到幼兒園教育工作的任重而道遠。
作為園長，是引領(lǐng)幼兒教師前進的指路明燈，也是幼兒園發(fā)展的航標，因此真的要具備十八般武藝樣樣通的本領(lǐng)，欽佩與各位院長的淵博知識和豐富經(jīng)驗，更佩服她們?yōu)橛變簣@事業(yè)甘心奉獻的無私精神。
對于幼兒園的園長所講的如何開展家園共育活動，我受益匪淺，由于自己是剛剛接管幼兒園的新手，所以這一講座無疑是雪中送炭。在這之前真的沒有意識到，家長竟然會有如此重要的作用，慚愧與自己的膚淺無知，根本不知道家長會還有那么多不同的形式，不同的種類，不同的作用。雖然我園每學(xué)期也會召開一次家長會，但是形式簡單，內(nèi)容單一，根本沒有起到什么作用，只是讓家長知道孩子在課堂上的一些表現(xiàn)和教師如何上每一節(jié)課而已，對于孩子的日常表現(xiàn)，出現(xiàn)問的如何解決，應(yīng)該做好哪些工作和心理準備等方面根本沒起到任何作用。聽了李園長的講座才知道新生入園的家長會真的很重要，可以減少很多不必要的麻煩，降低幼兒園所承擔的不必要的責任。
幼兒園教師在觀念上普遍認識到教研活動的重要意義，但在行動中缺乏開展高效的園本教研活動的能力。園長和教師普遍對園本教研已經(jīng)有了一定的認識，但是理解有待完善。
多數(shù)教師認為“教研就是研究自己教學(xué)中的問題”和“教研是每一位教師應(yīng)有的責任”。教師們聽說過園本教研，但是很多教師對園本教研的理解存在偏差，比如把園本等于本園，認為只要是幼兒園內(nèi)進行的教研活動就是園本教研。聽了x園長的講座，才從本質(zhì)上理解了園本教研的意義。園教研活動是現(xiàn)代教育理論指導(dǎo)下的理性認識活動，不是一種隨意的、憑經(jīng)驗與直覺的事務(wù)性活動，因而幼兒園的教研工作一定要有明確的理性指導(dǎo)，才可能保證高質(zhì)量的教研活動的開展。作為幼兒園園長一定要發(fā)現(xiàn)教學(xué)實踐活動中的問題，選擇適宜的教研主題，運用正確的教研方法，以使教研活動的開展真正有助于教師的教育教學(xué)實踐和專業(yè)發(fā)展。幼兒園的園本教研制度是保證園本教研活動長期有效開展的條件。制度的制定需要在充分發(fā)揮民主的條件下，根據(jù)本園的情況進行制定，要有自己的特色。
長期來，幼兒園教育突出地表現(xiàn)為以教師為中心組織課堂教學(xué)，這種方式過分強調(diào)教師的主體價值而忽略了幼兒在教學(xué)活動中的主體地位。我園雖然辦學(xué)條件不是很優(yōu)越，但是始終堅持進行素質(zhì)教育活動，為幼兒提供適合其所需的活動環(huán)境和特定材料，讓幼兒得到應(yīng)有的提高和改善。
幼兒園要實施素質(zhì)教育，首先必須提高幼兒園教師的自身素質(zhì)。任何好的教育思想都必須首先由教師吸收、掌握并且轉(zhuǎn)化為教師自身的觀念，然后才有可能在真正意義上轉(zhuǎn)化為具體的教育策略和教育行為，從而實現(xiàn)教育的預(yù)期目標。高素質(zhì)的幼兒要靠高素質(zhì)的教師來培養(yǎng)，沒有教師的質(zhì)量就沒有教育的質(zhì)量，也就沒有幼兒良好的素質(zhì)。因此我園積極督促和提供教師學(xué)習(xí)和鍛煉的機會，每次的基本功大賽都都創(chuàng)造條件讓老師做好比賽前的練習(xí)，包括技能和心態(tài)的鍛煉等，在大賽中教師的素質(zhì)和能力都得到了提升。
總之作為一名管理者，應(yīng)該樹立“以人為本”“以教師為本”的管理理念，在管理的過程中，注重服務(wù)、指導(dǎo)，變說教為參與。在優(yōu)化幼兒園環(huán)境的過程中，只有不斷提升教師自身內(nèi)在文化素養(yǎng)才能與幼兒園的內(nèi)涵發(fā)展相吻合。觀察了解每一位教師的需要的基礎(chǔ)上，最大程度地協(xié)助教師實現(xiàn)追求、創(chuàng)設(shè)美的環(huán)境的愿望和能力。
問責工作培訓(xùn)心得篇四
4月27日至5月15日，我們進行了電工基本技能、安全基本技能、登高作業(yè)、各種一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)和原理、不同試驗的試驗方法和注意事項等方面的培訓(xùn)。開始的第一天，我們就進行了登高方面的培訓(xùn)。作為國家電網(wǎng)公司的一員，登桿是一項最基本的技能。從這一天的培訓(xùn)中，在老師的耐心指導(dǎo)下，我們都掌握了登桿這項最基本的技能。接下來的兩天是電工基本技能和安全基本技能的培訓(xùn)，我們學(xué)會了如何做觸電急救、滅火和接線等一些基本的技能。作為電力公司生產(chǎn)線的員工，隨時都有可能碰到觸電的情況，學(xué)會觸電急救，不僅是對自己負責，也是對別人負責。而滅火不僅是在工作上需要，在生活上也是必須掌握的。
5月初，我們培訓(xùn)的是電力一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)、原理及參數(shù)描述。我學(xué)的是電氣高壓試驗，即對電力一次設(shè)備做各種試驗，檢測設(shè)備的好壞，而掌握電力一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)和原理，才能透徹的理解試驗的原理和接線等。而隨后培訓(xùn)的是一些基本的試驗的試驗方法、影響因數(shù)和結(jié)果分析等，對后來的實際操作部分奠定了理論的基礎(chǔ)。
四、夯實理論基礎(chǔ)，實踐中提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
5月中旬至6月中旬，我們進行了為期一個月的模擬訓(xùn)練，我們的模擬訓(xùn)練都是在電腦上進行的，電腦上有一個軟件，里邊詳細了介紹了各種設(shè)備的結(jié)構(gòu)，并進行拆分講解。前幾天，老師讓我們自己好好看下各種設(shè)備的結(jié)構(gòu)，由于是多媒體講解的，并且以圖片的形式，之前很多設(shè)備都無法看到內(nèi)部的結(jié)構(gòu)，經(jīng)過這幾天的學(xué)習(xí)，更加清楚了設(shè)備內(nèi)部是什么樣的，以前存在的很多疑問也都迎刃而解了。然后我們又認真仔細的看了各種電力設(shè)備電氣試驗的原理，即是對之前在教室里學(xué)習(xí)的基本試驗方法的原理的一次復(fù)習(xí)，之后又認真仔細的學(xué)習(xí)了各種設(shè)備的電氣試驗的接線，并在一個模擬軟件了進行了模擬。
經(jīng)過了這一個月的模擬訓(xùn)練，我們對各種試驗的原理和接線都理解的相當?shù)耐笍亓?，當然，光有理論是不行的，實踐才能出真知，隨后我們就到電氣試驗實訓(xùn)大廳對真實設(shè)備做各種試驗，將之前所學(xué)的理論和實踐相結(jié)合，相互補充，在老師們不厭其煩的教導(dǎo)下，將碰到的一些問題請教老師，在老師的指點下，所有問題都得到了解決，之前的模擬訓(xùn)練容易忽視的一些現(xiàn)場注意事項，通過實際操作也得到了很好的補充。最后這二個多月的培訓(xùn)，我系統(tǒng)地掌握了各種電力設(shè)備的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、原理和試驗的原理、方法等有關(guān)高壓試驗方面的知識，使我更加能夠信任將來的工作。
在整個培訓(xùn)中，我們不僅對國家電網(wǎng)的各種規(guī)章制度以及企業(yè)文化有了系統(tǒng)的認識和體會，我想更重要的是，在四個月的培訓(xùn)中我們獲得了彼此之間的友誼，以及在此之間迅速凝聚的團隊精神，這在我們以后的工作中將會受益匪淺。四個月的培訓(xùn)眨眼就過去了，經(jīng)過這次培訓(xùn)之后，又使我重新對自己的職業(yè)規(guī)劃進行了認真的總結(jié)。懂得了一個人的成功與否不在于掙了多少錢，而在于在自己的崗位上能為公司，為社會做出多大貢獻，這才是我在我自己崗位上所能體現(xiàn)出的價值。由此，我給自己定了一個目標，就是在一到兩年內(nèi)，不斷地充實自己的理論知識，提高自己的技術(shù)水平，能在自己的部門內(nèi)成為骨干員工。在此基礎(chǔ)上，通過自己的不斷努力，再繼續(xù)向技術(shù)專家的方向邁近。而實現(xiàn)這一切，自己本身的能力是一方面，另一方面則是對工作的態(tài)度，認真是一切工作的基本原則，只有認真地對待每一項工作，努力把每一個細節(jié)都做好，才能不斷在自己的崗位上前進，不斷接近自己的目標。
合抱之木，生于毫末;九層之臺，起于累土;千里之行，始于足下?；厥姿膫€月的培訓(xùn)歷程，我感覺非常地充實，這次培訓(xùn)令我終身難忘。我要從小事做起，從工作中的點點滴滴開始，向著自己的目標而前進!
培訓(xùn)工作心得篇2
問責工作培訓(xùn)心得篇五
通過這次培訓(xùn)，我對英語教學(xué)有了新的認識。我從事初中英語教學(xué)已有8年了,本次培訓(xùn)活動,為我們教師創(chuàng)造了一個良好的學(xué)習(xí)機會。我抱著一個積極的學(xué)習(xí)態(tài)度,認真聆聽專家講座,學(xué)習(xí)教學(xué)相關(guān)策略。通過這次培訓(xùn)我有了一下幾點認識。首先，新課程理念標準認為，課程不是教材，教學(xué)也不是簡單的“知識灌輸”或是“知識移植”的過程。真正的教學(xué)過程，應(yīng)當是學(xué)習(xí)主體(學(xué)生)和教育主體(教師)，包括環(huán)境交互作用的過程，這種教學(xué)是一種學(xué)生主動參與的、尊重學(xué)生個性的、參與教學(xué)環(huán)境中的教學(xué)。要想有效的實施英語課堂課程資源的開發(fā)，我認為可以從以下幾個方面來考慮。
一、明確目標我們以往的英語教學(xué)中把“掌握語言基本知識和基本技能”放在教學(xué)目的的首位。
而新制定的課程標準要求把“激發(fā)和培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣，使學(xué)生樹立自信心，養(yǎng)成良好的習(xí)慣和形成有效的學(xué)習(xí)英語策略，發(fā)展自主學(xué)習(xí)的能力和合作精神”放在首位。同時，提倡教學(xué)中要以“口語交際”為主，培養(yǎng)學(xué)生的口語能力，使每一個學(xué)生都能開口說英語，達到學(xué)以致用的目的和增強學(xué)生的實踐能力。
二、改變英語教學(xué)方法
過去的在英語教學(xué)中總是老師講，學(xué)生記，教師是課堂的主角，學(xué)生是聽眾，學(xué)生自由練習(xí)很少，口語、聽力非常差。現(xiàn)在我們要轉(zhuǎn)變這種模式，在課堂上以學(xué)生為主體，把主動權(quán)還給學(xué)生。那么怎樣才能使學(xué)生在課堂中處于主體地位，提高學(xué)習(xí)效率呢?可以從以下四方面入手:
1、在教學(xué)中應(yīng)把時間和空間多留給學(xué)生
合作學(xué)習(xí)前給學(xué)生獨立思考的時間。沒有獨立思考就進行合作學(xué)習(xí)，合作學(xué)習(xí)將流于形式，質(zhì)量不高。有準備的討論交流，才可能是高質(zhì)量的交流。
提出一個探究性的問題，給學(xué)生思維空間。給學(xué)生自主學(xué)習(xí)的時間和空間。在課堂教學(xué)中，時間是最重要的學(xué)習(xí)資源。一個教師對時間如何分配，直接反映這個教師的教學(xué)觀。探究的問題性、實踐性、參與性和開放性決定了探究學(xué)習(xí)必須有充分的自主學(xué)習(xí)時間，否則就是一句空話。
2、精心設(shè)計教學(xué)環(huán)節(jié)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性。
學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性主要在于老師的調(diào)動。在學(xué)生消除心理障礙后，就需要老師精心設(shè)計教學(xué)的各個教學(xué)環(huán)節(jié)，設(shè)計模仿、會話、口、筆頭操練、提問，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣，激活學(xué)生的思維，激起學(xué)生的情感，使學(xué)生全身心地投入到英語教學(xué)活動中。雖然我們的教學(xué)條件有限，但我們可以根據(jù)實際運用實物、自制教具來使課堂形象生動。
3、充分利用學(xué)生的差異
在以往的課堂上，教師對學(xué)生的要求是整齊劃一，束縛了學(xué)生創(chuàng)新潛能的發(fā)揮。教師要重視尊重學(xué)生的個性，滿足學(xué)生的不同需求。學(xué)生的個性差異，不僅表現(xiàn)在學(xué)生的個體之間的差異，還表現(xiàn)在獨特的精神世界和興趣特長，這種獨特性是人的個性完善的內(nèi)在資源。因此，我們不能用一個模式去塑造和評價學(xué)生。不能用一個水平衡量學(xué)生，那是不現(xiàn)實的，也是不可能的。要尊重學(xué)生的不同理解和認識，讓課堂成為學(xué)生發(fā)揮個性的天地，成為自我賞識的樂園。
4、創(chuàng)造性運用教材
新課程倡導(dǎo)教師“用教材教”，而不是簡單地“教教材”。教材只是書面的東西，而且所載的信息是有限的。傳統(tǒng)的教學(xué)與新課程教學(xué)有很大的區(qū)別，以往的教學(xué)只是要求講解知識點，而現(xiàn)在的新課程強調(diào)要引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會觀察，學(xué)會思考，學(xué)會如何學(xué)習(xí)的能力。教師與學(xué)生的位置也發(fā)生了變化，從教師中心轉(zhuǎn)向?qū)W生中心;學(xué)生的學(xué)習(xí)方式發(fā)生了變化，從獨立學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)向了合作學(xué)習(xí);學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度發(fā)生了變化，從接受學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)向探究式學(xué)習(xí)。
5.要讓課堂“活”起來，學(xué)生“動”起來。怎樣能使學(xué)生動起來：
(1)激發(fā)學(xué)生在課前準備階段動起來。這就要求我們老師在備課的時候，要認真地鉆研教材，研究學(xué)生，設(shè)計教法。我們在備課時，不僅僅局限于我們老師自己備，同時也可要求學(xué)生參與。如我們在準備教具時，可以讓學(xué)生自己去準備，盡可能做到自己手里有什么，學(xué)生手中有什么。比如在教26個字母時,可以讓學(xué)生在上課之前自己制作一些字母卡片;在教0--10的數(shù)字時，也可以讓學(xué)生自己準備一些電話號碼、門牌號、郵編等卡片。
(2)引導(dǎo)學(xué)生在導(dǎo)入新課階段動起來。是否成功地導(dǎo)入新課直接關(guān)系到這堂課的順利進行。我通常都是通過值日報告來導(dǎo)入，一方面鍛煉學(xué)生的口語，一方面訓(xùn)練其他學(xué)生的聽力。這種方法有一定的效果，但每天如此會引起學(xué)生的厭倦情緒。如果教師能增加一些新花樣，變換一下方式的話，學(xué)生的注意力一定會保持集中。如可以小競賽、講故事、做游戲等等。
(3)鼓勵學(xué)生在練習(xí)中動起來。在英語課堂上，讓學(xué)生充分參與，對學(xué)生綜合能力的提高有一定幫助。在操練中我們不但要學(xué)生動口，而且還應(yīng)讓學(xué)生動腦、動手、動表情、甚至可以把教室當作舞臺讓學(xué)生去表演。讓學(xué)生在生動、形象、直觀的情景下輕松、愉快地掌握所學(xué)的知識。
英語作為一門與漢語完全不同的語言學(xué)科，它有它自己的詞匯、語音和語法規(guī)則。只有對這些知識掌握牢固，并達到一定的深度和熟練程度，才能比較自如地運用英語進行口頭或筆頭交流。英語有大量的詞匯、復(fù)雜的語言規(guī)則和時態(tài)變化，如果我們沒有弄懂這些東西，要想說一口流利的英語，寫出一篇符合文法的文章，那是不可能的。新課程改革強調(diào)能力，但更應(yīng)注重基礎(chǔ)。處于基礎(chǔ)教育階段的初中英語教育，可謂是英語學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的基礎(chǔ)。雖然現(xiàn)在從小學(xué)三年級開設(shè)英語課，但由于各種條件限制，小學(xué)英語課在許多學(xué)?？赡芨臼切瓮撛O(shè)，名不符實;所以說初中英語基本上是大部分地區(qū)英語教育的啟蒙教育，其目的應(yīng)是學(xué)習(xí)一些基本知識和培養(yǎng)一些基本技能，為學(xué)生進一步學(xué)習(xí)打下較好的基礎(chǔ)，而不應(yīng)是重在培養(yǎng)學(xué)生的實際運用能力。在這個階段，過分的強調(diào)學(xué)生聽說能力，則違背了英語外語學(xué)習(xí)的規(guī)律，只能是欲速則不達。那種完全以聽說能力代替所謂的語言能力的說法我覺得是不太合理的。
教師以學(xué)生的英語學(xué)習(xí)為中心，扎實抓好課堂教學(xué)，讓學(xué)習(xí)落到實處?，F(xiàn)在很時髦的提法就是以“學(xué)生為中心”，認為應(yīng)把學(xué)習(xí)的主動權(quán)交給學(xué)生。但是對于有些連英語的皮毛都尚未弄懂且情緒極易波動的初中學(xué)生來說，他們很少有人知道教學(xué)的重難點，很少有人掌握得了學(xué)習(xí)內(nèi)容的深度和廣度，所以我個人覺得課堂的主動權(quán)還是應(yīng)該屬于老師的，老師來安排和調(diào)節(jié)課堂教學(xué)活動，監(jiān)控教學(xué)過程。
總之，通過這次學(xué)習(xí)，我學(xué)到了很多，教學(xué)水平也有了一定的提高，希望下次還有這樣的機會，可以讓本人的教育教學(xué)水平更上一層樓。
問責工作培訓(xùn)心得篇六
20xx年7月底至8月初**街黨工委對萬新街社區(qū)全體社會工作者進行了為期一周的工作培訓(xùn)。通過一周的培訓(xùn)，讓我對社區(qū)工作有了新的認識，并進一步了解了社區(qū)工作者的工作內(nèi)容和工作的方式方法，深深體會到了黨和政府對社區(qū)工作的重視，對每一位社區(qū)工作者的關(guān)注。
社區(qū)作為基層單位，一頭連著政府各組織部門一頭連著轄區(qū)居民，起著橋梁和紐帶作用。社區(qū)工作看似平凡簡單，卻是建設(shè)和諧社區(qū)中不可或缺的重要因素和組成部分。作為一名社區(qū)工作者，應(yīng)正確看待自己的工作，認真對待自己的工作，凡是從我做起，肩負起責任，對居民的責任，對工作的責任，對自己的責任。
通過這次培訓(xùn)，我深切感受到要將群眾的利益放在首位，要做到主動與他們溝通，聽取他們的意見，切實解決好他們的市價困難。作為社區(qū)工作者，不光要管理日常的一些小事，更重要的是要系統(tǒng)的，全面的，多層次的為社區(qū)居民服務(wù)。通過培訓(xùn)我的體會有以下幾點：
第1、做社區(qū)工作要有良好的群眾基礎(chǔ)。社區(qū)工作就是群眾工作，沒有良好的群眾基礎(chǔ)，就無從談社區(qū)工作，無法融入到群眾中去。在工作中本著從群眾中來到群眾中區(qū)的原則，一顆真心認真對待群眾工作，才能換來群眾的認同。只有得到廣大群眾的認可才能更好的開展今后的各項工作。
第2、工作中提高自己的責任意識。社區(qū)工作是基層工作，既然選擇了這個工作，就要做到干一行愛一行。工作中堅持群眾工作無小事的原則，我們從小事做起，把小事做好，才能得到廣大群眾的信任，才能真正的聚民心，暖人心。在工作中要以居民為工作中心，堅持做到：一切為了居民、為了居民的一切、為了一切的居民。
第3、工作中要有團結(jié)意識。在社區(qū)工作中團結(jié)意識很重要，要團結(jié)同事，在社區(qū)工作中很多工作都需要大家團結(jié)協(xié)作來完成。工作中要堅持原則，不該說的話不說，不該做的事不做。同事間講信任、講理解、講諒解。在研究問題時，要本著對工作、對事業(yè)、對群眾負責的精神，積極發(fā)表個人意見。
第4、工作堅持以人為本，服務(wù)第一的原則。我在*社區(qū)，屬于老舊社區(qū)，而且多是老年人，他們更需要關(guān)愛和幫助及照顧。所以我社區(qū)工作者要立足“便民、安民、樂民、親民、助民”實效，始終不渝的把黨和政府的關(guān)懷送到居民的心坎上，當好居民的貼心人。在工作中牢固樹立“居民群眾是社區(qū)建設(shè)的主體力量”的觀念。真正從思想上相信群眾、尊重群眾、依靠群眾，自覺做好服務(wù)群眾、發(fā)動群眾、引領(lǐng)群眾的工作。把居民群眾的需求作為“第一需求”想群眾之所想、急群眾之所急，竭盡全力為群眾辦好事、做實事。
第5、工作中要與時俱進，不斷提高個人修養(yǎng)。工作中要堅持一邊學(xué)習(xí)一邊工作，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想并加強對科學(xué)發(fā)展觀的認識。用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實踐。
在日常工作中，我也充分結(jié)合了以上的理論總結(jié)，認真落實到日常的工作中去。新班子成立以后，我社區(qū)做出了以下重點工作：
第一、6月初，新班子成立以來，我們針對*社區(qū)道路老化嚴重、多坑多洼路面問題，多次向市政道路部門打報告申請修復(fù)，經(jīng)市政道路管理處領(lǐng)導(dǎo)研究，于6月11日派專人進駐社區(qū)開始對我社區(qū)路面進行修復(fù)工作，直至6月17日結(jié)束。我作為社區(qū)工作者，同時也是新一任**里居委會的副主任，在工作中認真對待，周末也堅持不休息，加班加點配合路政部門盡快完成工作。經(jīng)過一周的修整，我社區(qū)不再存在坑洼地面，此次工作的順利進行，方便居民出行的同時，也是這個老社區(qū)有的嶄新的面貌，這項民心工程受到了廣大居民的好評。
第二、今年7月以來，我社區(qū)居委會按照街辦事處部署安排開始了夏季防汛工作，針對今年防汛工作的嚴峻性，街領(lǐng)導(dǎo)高度重視，召開了緊急會議，部署了防汛工作內(nèi)容。汛前做好對汛情的大力宣傳，社區(qū)利用板報、溫馨提示等方式向廣大居民宣傳防汛注意事項，提高居民警惕，精心準備，盡量減少經(jīng)濟損失。由于*社區(qū)地勢較低，所以，我社區(qū)并加大了對私家車主的提示，提示大家將車子盡量停到較高的位置處，避免車體進水。盡管大力宣傳，但在7月25日、26日暴雨到來時，我*社區(qū)16號樓居民家中的夏利車由于?？吭诘貏莸吞?，車內(nèi)進水，并引起發(fā)動機處自燃，面對這一險情，我社區(qū)居委會全體成員不顧未停的大水，趟著及膝的雨水，用喇叭在社區(qū)內(nèi)尋找車主，后又撥打110聯(lián)系到了車主，及時的阻止了一場火災(zāi)的發(fā)生，并為車主減小了經(jīng)濟損失，車主為此表示深深地感謝。
通過一星期的培訓(xùn)，讓我更加認識到社區(qū)工作的重要性和緊迫性。社區(qū)不僅僅是一個窗口，更是一個重要的紐帶。隨著人民群眾物質(zhì)生活得不斷提高，更加凸顯社區(qū)工作需要我們不斷地細致與完善。必然要求我們不斷地學(xué)習(xí)、充實自己，提高自己的個人修養(yǎng)。社區(qū)是政府面向群眾的窗口，我們社區(qū)工作者在崗位上代表的是政府，我們的言行舉止不在是個人行為。我們的微笑代表著社區(qū)，我們的真心服務(wù)代表的政府。在日新月異的今天，時代在發(fā)展、社會在進步，我們應(yīng)該在工作中應(yīng)該不斷地總結(jié)經(jīng)驗，改進工作方法，已達到更好的為居民服務(wù)的目標。建設(shè)更加美好和諧的社區(qū)是我們工作的奮斗目標。
問責工作培訓(xùn)心得篇七
轉(zhuǎn)眼間，我進入xx酒店培訓(xùn)已經(jīng)一個星期了，在這一周里，公司領(lǐng)導(dǎo)，同事對我十分關(guān)心，同事給予了我莫大的幫助，在這里我表示由衷地表示感謝!
雖然培訓(xùn)才經(jīng)歷了短短的一個星期，接下來還有一段很長的時間，這幾天的培訓(xùn)，讓我了解到公司的規(guī)模和制度非常完善，也比較人性化。我想這是一個企業(yè)成功的先決條件。這幾天熊總監(jiān)給我們講了很多，做人做事的道理，給我的第一印象就是：課程講授涵蓋面廣，切合實際，同事熊總監(jiān)謹慎的作風和幽默的談吐新意的授課方式也深深的打動了我，人們常說聽君一席話勝讀十年書。我相信這是讓我受益終身的在服務(wù)行業(yè)。
讓我們?yōu)閤x酒店的發(fā)展壯大而不懈努力吧!
問責工作培訓(xùn)心得篇八
20xx年的這次培訓(xùn)，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解，從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動性。下面是本站小編為大家收集整理的20xx年培訓(xùn)工作心得，歡迎大家閱讀。
很早之前就聽朋友反復(fù)提到中國人壽保險。那時心里隱隱有些擔憂，不知有沒有這樣的能力作好一名業(yè)務(wù)代理人。于是找了無數(shù)的理由搪塞。是不是上天注定要我奮勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下，我懵懵懂懂地來到了中國人壽福建寧德分公司舉辦的20xx年第12期新人培訓(xùn)班。
“優(yōu)秀的新人伙伴們晚上好”，一聲特別的問候把我?guī)нM了迎新會上。多么新奇的企業(yè)文化，連鼓掌都有特別的要求。在眾志成城的吶喊聲中揭開連續(xù)三天的新人培訓(xùn)課。
人在努力得不夠、用心得不夠的時候，總喜歡創(chuàng)造一些不是理由的理由來開脫自身，以便下臺?？傉J為自己沒有時間，沒有能力?？傉J為成功依賴于某種天才，某種魔力，但是，我們可以看到成功的因素其實掌握在我們自己手中。一個人能飛多高，并非由人的其他因素決定，而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是：成功者總是以最積極的思考、最樂觀的精神支配和控制自己的人生，而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個微笑或擁有一顆真摯分享的心，就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報客戶。也許這只是小小的善，小小的德，但都是成功的顆粒。
每一個成功的人，都有不平凡的傳奇故事，這些不平凡的傳奇，是靠著不斷的努力奮斗出來的。給自己一個希望和訂立一個目標，因為它們是催促人們向前的最大動力。只要有希望和目標，生命便不會枯竭，生命就有了活力。
在這些天里我學(xué)到了許多，當我們初當業(yè)務(wù)員的時候，面對的第一個問題就是推銷受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦?要學(xué)會百折不撓的精神，要有良好的心態(tài)，要不斷學(xué)習(xí)技巧，發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機會，與人溝通，建立誠信。退一步說，即便客戶拒絕，我們從交往中不是多了一個朋友嗎。有朋友的路，會越走越通的。在保險上得不到他們的幫助，說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當然這要求我們一定要開誠布公，以信取人。因為信任是一種有生命的感覺，是連接人與人之間的紐帶。
生活、事業(yè)都需要激情，它就像一把利劍，穿透寒冰封鎖的靜寂，讓我們能露出生命的光。每個人都會感動于自然的聲音，譬如夏夜蛙蟲鳴唱，春晨鳥雀的啾唧，甚至刮風天里滔天駭浪的交響。然而，它之所以成為美樂不都是人們用心去體會才能成就的嗎?讓我們鼓起勇氣，用真誠的承諾，真情的回報，去追求收獲的明天吧!
經(jīng)過一下午的培訓(xùn)，讓我進一步了解到公司的企業(yè)文化、制度、目標和計劃等。下面分享我的一些感悟。
公司有大的目標和計劃，作為我自己也要有目標和計劃，只有自己不斷的學(xué)習(xí)和成長，不斷的突破自己，才能跟得上公司的發(fā)展。我們所處的時代是一個知識爆炸的時代，在這樣一種環(huán)境中我們只有不斷的學(xué)習(xí)，才能跟上時代的潮流，才不致被競爭對手超越，被社會所淘汰。所以看一個人是否熱愛學(xué)習(xí)，很大程度上就可以反應(yīng)他今后的成就大小。
雖然我們并沒用足夠的經(jīng)驗，但是在實際的工作中，我們必須以嚴謹?shù)膽B(tài)度對待工作，細節(jié)決定成敗，我們要細心的觀察和學(xué)習(xí)優(yōu)秀的同事，并且不斷的改變自己。這次培訓(xùn)讓我體會到細節(jié)真的很重要。例如課時資料的認真審核，離開前是否有意識關(guān)閉電扇、電燈等等。我想這些細節(jié)反應(yīng)了一個人是否在用心的做事，是否在仔細的觀察，是否在自己思考問題，應(yīng)該為公司、為他人做些什么。
這期的培訓(xùn)雖然結(jié)束了，我會立足自我，完善自我。我相信我選擇的不僅僅是一份工作，更是一份事業(yè)。
感謝公司提供的培訓(xùn)機會!
為了讓我們新進員工更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地在上周星期天進行了第一次的新員工入職培訓(xùn)。對員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加培訓(xùn)的人員都很珍惜這次機會，早早地就來到公司，為會議做準備。
這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹，然后x總還特地講了整合營銷傳播的內(nèi)容，下午大家一起看了新員工入職培訓(xùn)視頻，使我們在最短的時間里了解到公司的基本運作流程，以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的整合營銷傳播方面的專業(yè)知識，通過這次培訓(xùn)，讓我們受益匪淺、深有體會。
這次培訓(xùn)，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解，從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動性，在做好自己的本職工作的同時，充分利用好公司的優(yōu)勢資源，最大效果的為公司創(chuàng)造效益，公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。通過培訓(xùn)，我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價值觀、什么是整合營銷傳播、以及很多為人做事的原則與方法，從而和之前的自己進行對照，認識到自己的不足，及時改進，對以后的工作的開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。
在職業(yè)化的態(tài)度方面，每個人都應(yīng)該有一顆創(chuàng)業(yè)的心，首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是為自己打工，要相信自己能做好，要有一顆很熱的心，一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在創(chuàng)意部的員工更是如此，一方面我們要不拘泥于一些東西，要善于突破、有創(chuàng)意的想法，同時又要以大局、團隊為重，不能太過于個性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法，這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班，事情也會做的更好。
在專業(yè)方面，廣告行業(yè)最注重的是實踐和傳播效果，需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識，而且要對市場有著準確的把握和分析能力。公司在媒體以及電視節(jié)目方面有著很大的優(yōu)勢、但是相對于綜合型的廣告公司來說對市場的了解相對來說還是比較缺乏的，而一個產(chǎn)品品牌的傳播的效果往往又決定于市場的反應(yīng)，我們不僅僅要思考怎么有效的利用好媒介資源去傳播、更需要的是以一個整體的眼光來看待傳播，這就需要我們對產(chǎn)品的營銷和市場有深入的了解和認識。因此，我建議是不是公司以后的培訓(xùn)可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進行培訓(xùn)和指導(dǎo)，這樣我們就能以市場的眼光來思考品牌傳播，從而能更好的為客戶服務(wù)，公司員工的知識層面也會更加全面。
這是公司的第一次培訓(xùn)，從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是非?？粗氐?，劉總也做了很多的準備，讓我們在一天的培訓(xùn)時間之內(nèi)充分感受了公司對員工的負責任的態(tài)度和良苦用心，也讓我們在未來的工作中端正心態(tài)、更加努力!
問責工作培訓(xùn)心得篇九
這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹，然后_總還特地講了整合營銷員的內(nèi)容，下午大家一起看了新員工培訓(xùn)視頻，使我們在最短的時間里了解到公司的基本運作流程，以及公司的、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的整合營銷傳播方面的專業(yè)知識，通過這次培訓(xùn)，讓我們受益匪淺、深有體會。
這次培訓(xùn)，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解，從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動性，在做好自己的本職工作的同時，充分利用好公司的優(yōu)勢資源，效果的為公司創(chuàng)造效益，公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。通過培訓(xùn)，我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價值觀、什么是整合營銷傳播、以及很多為人做事的原則與方法，從而和之前的自己進行對照，認識到自己的不足，及時改進，對以后的工作的開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。
在職業(yè)化的態(tài)度方面，每個人都應(yīng)該有一顆創(chuàng)業(yè)的心，首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是為自己打工，要相信自己能做好，要有一顆很熱的心，一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的`心情。作為在創(chuàng)意部的員工更是如此，一方面我們要不拘泥于一些東西，要善于突破、有創(chuàng)意的想法，同時又要以大局、團隊為重，不能太過于個性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法，這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班，事情也會做的更好。
在專業(yè)方面，行業(yè)最注重的是實踐和傳播效果，需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識，而且要對市場有著準確的把握和分析能力。公司在媒體以及電視節(jié)目方面有著很大的優(yōu)勢、但是相對于綜合型的廣告公司來說對市場的了解相對來說還是比較缺乏的，而一個產(chǎn)品品牌的傳播的效果往往又決定于市場的反應(yīng)，我們不僅僅要思考怎么有效的利用好媒介資源去傳播、更需要的是以一個整體的眼光來看待傳播，這就需要我們對產(chǎn)品的營銷和市場有深入的了解和認識。因此，我建議是不是公司以后的培訓(xùn)可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進行培訓(xùn)和指導(dǎo)，這樣我們就能以市場的眼光來思考品牌傳播，從而能更好的為客戶服務(wù)，公司員工的知識層面也會更加全面。
這是公司的第一次培訓(xùn)，從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是非?？粗氐?，劉總也做了很多的準備，讓我們在一天的培訓(xùn)時間之內(nèi)充分感受了公司對員工的負責任的態(tài)度和良苦用心，也讓我們在未來的工作中端正心態(tài)、更加努力！
問責工作培訓(xùn)心得篇十
通過參加了此次公司組織的“加強保密知識學(xué)習(xí)，做好服務(wù)工作”的相關(guān)知識。我強烈的意識到做好保密工作的重要性和必要性。就此根據(jù)自己的學(xué)習(xí)收獲和學(xué)后感想，淺談下自己關(guān)于保密知識學(xué)習(xí)的感悟：
在學(xué)習(xí)中，許多案例提醒我們，在我們的平常工作中一定要認真心細，特別是那些掌握單位信息的部門，一定要把資料保管好。不要有意和無意的泄露一些重要信息?，F(xiàn)在是信息時代，手機、短信等各種手段都可將信息傳遞出去。因此，在今后的工作中一定要多學(xué)習(xí)一些保密知識，增強保密意識。把自己平常所管的資料保管好，不要隨意亂放，用不著的要銷毀，把保密工作做到實處。目前隨著科技程度的提高，一個小小的閃存、一個錄音、一幅拍照等都可能使企業(yè)機密瞬間不再，這些都使企業(yè)機密的安全性面對著各種各樣的挑戰(zhàn)。另外，企業(yè)機密又是企業(yè)發(fā)展壯大的根基，很多時候還能決定著企業(yè)生死存亡。企業(yè)機密的泄露不僅會使企業(yè)蒙受巨大的經(jīng)濟損失，而且還會嚴重影響企業(yè)健康發(fā)展，甚至能給企業(yè)造成破產(chǎn)等無法挽回的局面。鑒于商業(yè)機密的重要性，我們有必要弄清楚什么是商業(yè)機密，商業(yè)機密是指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益，具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的設(shè)計資料、程序、產(chǎn)品配方、制作工藝、制作方法、管理訣竅、客戶名單、貨源情報、產(chǎn)銷策略等技術(shù)信息和經(jīng)營信息。其中，不為公眾知悉，是指該信息是不能從公開渠道直接獲取的;能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益，具有實用性，是指該信息具有可確定的可應(yīng)用性，能為權(quán)利人帶來現(xiàn)實的或者潛在的經(jīng)濟利益或者競爭優(yōu)勢;權(quán)利人采取保密措施，包括訂立保密協(xié)議，建立保密制度及采取其他合理的保密措施。目前，商業(yè)機密的泄露主要是通過人為泄露和計算機不合理使用兩種主要途徑，因此要做好防泄密工作也必須從以上三個方面入手：
一、加強保密教育，增強保密意識。通過播放警示片、辦宣傳欄等活動，廣泛地開展宣傳教育活動。做到保密教育“常有要求，常有聲音，常有活動”。
二、加強保密措施，突出工作實效。加強涉密要害部門部位和重點涉密事項的保密管理，對公司信息公開和新聞報道嚴格執(zhí)行審查制度，嚴格規(guī)范公文運轉(zhuǎn)。
三、加強督促檢查，消除保密隱患。公司要定期開展一次保密檢查活動。在檢查中，堅持原則，較真碰硬，對不符合保密要求的事項責令限期整改，要求全體職工樹立“泄密隱患就在身邊，保密工作從我做起”的理念，切實加強保密工作。堅持例會制度，實施科學(xué)決策，督促工作落實，確保保密工作有力、有序和有效開展，確保保密工作萬無一失。
除此之外，每個員工要提高保密意識，不要認為自己從事的都是普通的日常工作，無密可保。掌握保密知識，如計算機目前已成為辦公必不可少的工具，要嚴格計算機密碼管理，努力做到資料不外泄。自覺遵守保密法規(guī)，防止泄密事件的發(fā)生，維護公司利益。
問責工作培訓(xùn)心得篇十一
我是20xx年3月參加工作的，在協(xié)警這個崗位上已經(jīng)工作近三年頭了。我最大的工作體會，總結(jié)為一句話就是：每一樣工作都有她美麗的地方，我們要懂得從工作中體會這種美麗。
要想全心全意做好一份工作，首先你得熱愛這份工作，去嘗試發(fā)現(xiàn)它的美。我剛參加工作的時候，主要是協(xié)助內(nèi)勤做好工作，那時我對本職工作沒有任何概念，只知道干一份工作，就要認真負責去做好，但是對為什么而工作，怎么去認識這份工作沒有任何概念，有時會覺得總要跟群眾和一堆數(shù)字打交道，很枯燥，認真在幫群眾辦事了，還吃力不討好，被群眾罵，說難聽的話，當時很不理解，鬧情緒，消極怠工。后來發(fā)生的一件事情，徹底改變了我的想法。(事跡)
分析尋找解決辦法，爭取群眾的理解，讓群眾滿意。面對群眾的一張張笑臉，聽著群眾一句句感謝的話語，我深刻感受到我這份工作的重大意義。
最后，你將會樹立正確的職業(yè)觀念，去收獲這份美麗。在六年多的工作經(jīng)歷中，我逐步樹立了正確的職業(yè)觀念，現(xiàn)在，協(xié)警這份工作對于我不僅僅是一份工作，而是一份有人生意義的職業(yè)。對工作的熱愛，對職業(yè)的正確理解，讓我更多了一份責任，“為人民服務(wù)”。正是這份責任，促使我努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力;促使我盡心盡責、出色地完成了各項工作;促使我嚴于律己，嚴格遵守各項規(guī)章制度和紀律;促使我在工作中，不斷強化服務(wù)觀念，增強服務(wù)技能，改善服務(wù)手段，提高服務(wù)效率，更好地為人民群眾服務(wù)。(20xx年4月份，本著認真負責的態(tài)度，協(xié)助民警通過指紋比對破獲系列拎包案件，為群眾挽回經(jīng)濟損失。)
在今后，我將繼續(xù)發(fā)揚團結(jié)協(xié)作、任勞任怨、勤奮努力的精神，充分發(fā)揮協(xié)警的職能作用，認識自身不足，加強學(xué)習(xí)，努力提高，努力工作，再接再厲，爭取在今后的工作中取得更好的成績。
問責工作培訓(xùn)心得篇十二
問責工作是黨的十八大以來推行的一項重要制度安排，旨在加強黨和政府的監(jiān)管能力，推動干部隊伍建設(shè)。作為一名基層黨員干部，我積極投身問責工作，并有幸參與了問責工作的整個過程。在這個過程中，我收獲了很多經(jīng)驗，練就了一雙發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的慧眼和能力。本文將結(jié)合我自己的親身經(jīng)歷，分享我在問責工作中的心得體會。
二、正文一
問責工作的核心是發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。在實踐中，我意識到不能僅僅停留在發(fā)現(xiàn)問題的層面，更要著力解決問題。在問責過程中，我們往往會遭遇各種復(fù)雜的情況，包括解決問題時的阻力和反對意見。但是我堅信，只有堅定信心、勇于擔當，才能真正解決問題。因此，在問責工作中，我們需要運用科學(xué)思維和靈活手段，分析問題的本質(zhì)和根源，進一步完善制度和機制，確保問題的根除。
三、正文二
問責工作的過程中，溝通是至關(guān)重要的。作為問責對象和問責者之間的橋梁，我深刻體會到溝通的重要性。在問責工作中，我與問責對象進行多次溝通，傾聽他們的意見和訴求，理解他們的困難和壓力。同時，我們也要及時向上級匯報工作，并與相關(guān)部門協(xié)調(diào)配合，共同解決問題。通過溝通，我們可以更好地理解彼此，化解矛盾，達到互利共贏的目標。
四、正文三
問責工作需要注重情感化管理。問責工作的過程中，往往會涉及到一些敏感話題和矛盾關(guān)系。在這種情況下，我們需要妥善處理情緒，正確表達自己的觀點和態(tài)度，以保持工作的順利進行。同時，我們也需要時刻關(guān)注問責對象的情緒和心理狀態(tài)，采取相應(yīng)的措施，化解潛在的矛盾。通過情感化管理，我們可以讓問責工作更加順利和高效。
五、結(jié)尾
在問責工作中，我深切體會到，問責不是簡單地追責和懲罰，更是一種激勵和教育。通過問責，我們可以推動黨和政府的各項工作進一步發(fā)展，推動干部隊伍純潔、廉潔和高效。問責工作固然不容易，但它是一種必要的手段，是提高黨群關(guān)系和社會穩(wěn)定的有力保障。我相信，在黨的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，我們一定能夠鑄就更加明亮的未來。
六、注釋
1. 堅定信心、勇于擔當：指在問責工作中要有堅定的信心和勇于擔當?shù)木瘛?BR> 2. 科學(xué)思維和靈活手段：指在解決問題時要用科學(xué)的思維方式和靈活的方法手段。
3. 互利共贏：指在問責工作中，通過溝通等方式雙方都能夠獲益。
4. 情感化管理：指在問責工作中，通過善于管理情感來化解矛盾。
問責工作培訓(xùn)心得篇十三
作為銀行的一線工作人員，是面對客戶最多的人員，所以柜員的營銷更為直接、有效?；蛟S，通俗點說我們所謂的營銷就是把我行好的產(chǎn)品推薦給需要的客戶。為他們帶來更便捷的服務(wù)。
第一，我們需要全面的了解產(chǎn)品的用途，找到適合該產(chǎn)品的客戶群。在面對客戶的咨詢時，做到應(yīng)答自如，體現(xiàn)柜員的專業(yè)性。因為專業(yè)，營銷才更有力度。我行網(wǎng)上銀行內(nèi)容豐富，功能多樣。作為柜員的我們，在營銷前，必須要了解網(wǎng)銀的內(nèi)容，如何使用以及分析短信服務(wù)的好處。例如繳費支付、網(wǎng)購、信用卡查詢及還款、投資理財、轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費折扣、提供7×24小時不間斷服務(wù)，賬戶操作隨時隨地等等。
第二，所有營銷的前提，都是認真辦理好客戶需要辦理的業(yè)務(wù)。辦完業(yè)務(wù)后，目視客戶、面帶微笑、態(tài)度誠懇，建議中肯，切勿強買強賣。真誠地詢問客戶是否需要開通網(wǎng)上銀行，就資費問題，可以強調(diào)免費；是否開通短信服務(wù)，當然資費問題一定要清楚明白的告知。這些都是要經(jīng)客戶同意，才能開通。因為網(wǎng)銀涉及賬戶安全問題，短信涉及服務(wù)費問題。及時的告知服務(wù)既可以規(guī)避風險，也體現(xiàn)了對客戶的尊重。
（一）一般網(wǎng)銀、短信最好營銷的途徑是開戶客戶。不同的客戶營銷產(chǎn)品的先后順序也相應(yīng)不同。比如年輕人開戶，就先問是否需要免費開通網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，可以上網(wǎng)轉(zhuǎn)賬、購物的。對于這樣的客戶群，免費開通、網(wǎng)購是他們的吸引點，自然欣然接受。其次推薦短信，保障賬戶安全，也能隨時了解賬戶信息。這樣的營銷好處是確保你的第一次營銷成功，使客戶更加容易接受你的第二次推薦，同時也能給自己增加營銷的信心。
（二）網(wǎng)銀、短信的營銷不要局限于開戶客戶，還有一些潛在客戶。前來辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，尤其是賬戶到賬戶業(yè)務(wù)的客戶，可以大力推薦使用網(wǎng)銀，既方便又快捷。有些客戶是來補登折、交水電費、代發(fā)工資的或者問是否到賬的，可以推薦是否需要開通短信，這樣就能非常清楚地了解賬戶的變動情況。要中肯的建議，語氣誠懇，表現(xiàn)出是從客戶角度考慮，為客戶著想，客戶接受最好，不接受不勉強。
（三）盡量不要錯過需要該產(chǎn)品的客戶。對于一些年輕的客戶，80后、90后，即使是來辦理存取款業(yè)務(wù)，也可以問下是否開通了網(wǎng)上銀行和手機短信。也許客戶就是有這樣的需求，也恰好柜員問及了，客戶就會有興趣辦理。
問責工作培訓(xùn)心得篇十四
十分感激教育局的各位領(lǐng)導(dǎo)能夠供給給我們崗前培訓(xùn)這一珍貴的學(xué)習(xí)機會。這三天的培訓(xùn)雖然短暫，但使我受益匪淺。給我指明了前進的方向，讓我更清楚的明白了如何做一名學(xué)生喜愛，家長信任的好教師。同時更加堅定了我終身奉獻于教育事業(yè)的信心和決心。
方法。使學(xué)生清晰明了自我的學(xué)習(xí)任務(wù)。早讀結(jié)束前還要有自測，互測，統(tǒng)測以檢查學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。“嚴師出高徒”，孩子們需要教師的嚴格要求才能有意識的規(guī)范自我的行為。比如要求早讀必須要讀出聲來，注意坐姿，拿書姿勢要規(guī)范。沒有教不好的學(xué)生，僅有不會教的教師。教師要做好巡視，深入學(xué)生中間具體指導(dǎo)。上正課前要進行五備：備目標，備導(dǎo)向，備教材，備學(xué)生，備自我。預(yù)備鈴響應(yīng)提前2分鐘和藹微笑地走到教室門口，并了解學(xué)生上課準備情景。上課教師要注意微笑和氣，儀態(tài)優(yōu)雅。不要過多地來回走動，避免學(xué)生分心。珍惜學(xué)生的上課時間，不講與課堂教學(xué)無關(guān)的資料，不長時間的責備學(xué)生。講解問題時聲音清晰，語言生動形象。能夠把復(fù)雜的問題簡單化，切忌“滿堂灌”，“灌滿堂”。課后作業(yè)布置要適量，目的明確，有針對性。教學(xué)有法，教無定法，千法萬法，把學(xué)生教會才是好法。
我從教師講解的《教師職業(yè)心態(tài)與職業(yè)本事》。這節(jié)課使我懂得了教師的心態(tài)很重要，因為心態(tài)決定行動，行動決定結(jié)果，而結(jié)果決定人生。要想有一個良好的心態(tài)，首先要做到心定。降低自我對職業(yè)的期盼，這樣才能腳踏實地的做好自我的工作。在工作中謙虛認真，低調(diào)做人，高調(diào)做事。切不可熱膨脹，目中無人。要懂得感恩，才會有幸福感，心態(tài)才會好。有的教師心態(tài)很好，就是成績不好，那就是本事問題。這就要求我們要不斷的學(xué)習(xí)，做個學(xué)習(xí)狂，緊跟這個知識大爆炸的時代，多讀書，學(xué)會幽默教學(xué)，職責心強，以身作則，不段提高自我的專業(yè)與管理本事。
教師講解的《我的成長經(jīng)歷與感悟》，使我明白了怎樣正確的
看待我的教學(xué)工作與學(xué)生。教師真的很重要，這一職業(yè)關(guān)乎著學(xué)生的一生。學(xué)生很幼稚，可能會犯錯，可能會撒謊，可能不懂事……作為教師，我們應(yīng)當理解他們的一切，用孩子的心態(tài)去理解孩子，做到嚴愛結(jié)合的教育。愛是嚴的基礎(chǔ)，嚴是愛的延伸。并對孩子進行夢想主義教育，讓孩子產(chǎn)生進取向上的心態(tài)，并讓孩子一輩子擁有對于生命的活力。
教師教給了我們?nèi)绾斡眯母形蛐腋?。他的課生動幽默，我覺得聽他的課受到很大啟發(fā)，領(lǐng)悟了許多的道理。真正懂得了什么是幸福，以及如何感悟幸福。幸，吉而免兇也。意外免于災(zāi)難或獲得成功，為之福。命不夭折而福壽綿長，錢財富足而地位尊貴，身體健康且心靈安寧，生性仁善且寬厚寧靜。臨命終時，沒有遭到橫禍，身體沒有病痛，心里沒有掛礙和煩惱，安詳自在地離開人間。所以我們是要幸福，而不是比幸福。對我們教師而言，幸福其實很簡單。就是既追求人生的目標，又能享受過程中的歡樂。試圖平衡當下過程的歡樂與未來結(jié)果的歡樂。在教育教學(xué)中享受創(chuàng)造，提高成長的歡樂。而這歡樂又能夠幫忙我們?nèi)〉昧己玫某煽儯瑢崿F(xiàn)相應(yīng)的人生目標。
段，與時俱進的教學(xué)觀念，令人信服的人格魅力，深厚的文化底蘊，靈活的藝術(shù)表現(xiàn)，良好的人際關(guān)系，適當?shù)膼酆煤徒虖V泛的生活情趣。我必須會進一步的努力學(xué)習(xí)，不斷的提升自我，使自我成為一名優(yōu)秀的人們教師。
經(jīng)過這次學(xué)習(xí)，懂得了作為一名人民教師所背負的職責有多么重大。雖然我們即將奔赴偏遠地區(qū)去教學(xué)，但那里有我的夢想，我心已決，不怕艱難困苦，我堅信我必須會找到屬于我的幸福。成為學(xué)生一生的貴人，讓他人因為我的存在而歡樂幸福。
問責工作培訓(xùn)心得篇十五
我有幸參加了xx年中小學(xué)安全國家級遠程專題培訓(xùn)，在本次培訓(xùn)中，我認真聆聽了督學(xué)所做的《中小學(xué)安全工作三要素》報告，觀看了李雯老師《學(xué)校安全教育的現(xiàn)狀、政策與實踐》的講座，研讀了xx老師的《學(xué)生傷害事故處理辦法》的解讀，學(xué)習(xí)完這些后，我的心情久久不能平靜。一個個鮮活生動的案例，一串串觸目驚心的數(shù)字，一篇篇安全事故的視頻，使我深刻感受到加強中小學(xué)學(xué)生安全工作刻不容緩。也給我一位普通的教育工作者，以血淋淋的事實讓我再一次審視了自己的工作性質(zhì)，也讓我明白了讓血的教訓(xùn)成為每個教育工作者的責任，讓我再一次理解了安全在人們心中的重要意義。
學(xué)校安全問題己成為當前學(xué)校工作的重中之重，全社會共同關(guān)心的熱點話題，把安全工作放在學(xué)校工作中的首位，成為一項常抓不懈的工作，在每學(xué)期開學(xué)初，學(xué)校日常工作的重點是要通過廣播、班報、上好開學(xué)初安全教育第一課等宣傳教育，使廣大師生增強安全意識，經(jīng)常學(xué)習(xí)安全知識，逐步提高自護應(yīng)急的能力在開學(xué)初要制定切實可行的安全教育工作計劃，建立健全安全工作責任制，定期對學(xué)校的安全教育和防范工作進行檢查，及時發(fā)現(xiàn)、消除事故隱患。
將安全工作抓實，抓牢在開學(xué)初、放假前，新生入校后，我們學(xué)校都有幫助學(xué)生及時了解相關(guān)的學(xué)校安全制度和安全規(guī)定，本學(xué)期我進一步將安全教育納入教學(xué)內(nèi)容，對學(xué)生開展安全教育，培養(yǎng)學(xué)生的安全意識，提高學(xué)生的自我防護能力，要以對學(xué)生極端負責的態(tài)度，對學(xué)校安全工作。
學(xué)生的安全和健康成長涉及到千萬個家庭的幸福，安全工作決不能掉以輕心，決不能麻痹與松懈，學(xué)校安全工作必須重視再重視、盡心再盡心，必從嚴管理、落實責任，要進一步形成一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)集中抓，學(xué)校教職員工人人參與的安全工作體系，把安全工作落實到各個工作環(huán)節(jié)中去。
現(xiàn)在我們的中小學(xué)生幾乎全部是獨生子女，在家受到家長的寵愛，比較任性并且唯我獨尊，而我們的家長認為一旦將學(xué)生送入學(xué)校，學(xué)生的安全就成了學(xué)校和教師的責任，幾乎家長就和學(xué)生安全沒有什么瓜葛了，而中小學(xué)生正處于身心還為成熟的階段，有時缺乏一些必要的安全知識，出于逞能、好強等心理弱點造成一些安全事故的發(fā)生，這給我們的學(xué)校和家長都是一筆重要財富的損失。
所以作為教育工作者的我們，不但在自己給孩子講好一些安全知識的同時，還要督促我們的家長也要給孩子負起安全的責任，讓他們知道孩子是學(xué)校的安全關(guān)注體，更是家庭的安全關(guān)注體，時刻提醒家長高度重視孩子們的生命安全，進一步明晰未成人在自行上學(xué)、放學(xué)、返校、離校、外出期間的管理責任，切實落實好對未成年子女的監(jiān)護、教育責任，并懇請家長積極配合學(xué)校做好對學(xué)生的防溺水、食品安全、交通安全教育，教給他們防雷擊、電擊、火災(zāi)等方面的自救知識，我們也將學(xué)校的作息時間告知了學(xué)生家長。
以方便家長們更好地監(jiān)管自己的孩子，如果我們家校合作，讓教師和家長各自明確自己的責任，讓我們共同意識到這個孩子是我們共同關(guān)注的對象，這樣我們定會在安全工作上有個好的收獲，并要求家長關(guān)注孩子的身心健康，與老師、學(xué)校共同創(chuàng)造最佳的學(xué)習(xí)生活環(huán)境，讓孩子在今天快活地成長，讓孩子在明天快樂地飛翔。
當前學(xué)生的安全，已引起各級政府部門的高度重視，提高學(xué)生的安全意識、自我保護意識、保護學(xué)生身心健康成長已成為學(xué)校、家長及社會的當務(wù)大事，各年段要利用集會時間，再次對學(xué)生進行安全教育，各班級要利用班會活動開展以安全為主題的教育活動，特別要從提高學(xué)生的自我保護能力方面入手，同時還要利用板報、標語宣傳安全的重要性，增強師生防范意識，營造校園安全環(huán)境。
要進一步加強青少年學(xué)生的法制教育，有效預(yù)防校園周邊和校內(nèi)暴力、傷害事件的發(fā)生，預(yù)防未成年人犯罪事件的發(fā)生，教師要關(guān)注學(xué)生思想動態(tài)、情緒變化，對校園周邊發(fā)生的及學(xué)生中間發(fā)生的各種暴力欺負行為要及時發(fā)現(xiàn)、及時解決，對心理上出現(xiàn)的問題要給予更多的關(guān)愛、積極疏導(dǎo)化解，要重點關(guān)注單親家庭子女、農(nóng)民工子女、留守子女以及有缺點錯誤的學(xué)生的身心健康成長，各學(xué)校可通過上好堂富有成效的法制教育課、舉辦一場富有特色的校園法制教育活動等，把法制教育落到實處，加強學(xué)校與社會、家庭的溝通橋。
關(guān)注青少年學(xué)生在家庭和社區(qū)的具體表現(xiàn)，使法制教育效果得到延伸和鞏固，預(yù)防青少年學(xué)生違法犯罪，要提高教師的工作責任心，發(fā)現(xiàn)苗頭性問題，預(yù)防校園周邊及校內(nèi)暴力犯罪事件的發(fā)生，保護青少年的身心健康。
要對全體教職員工全面進行安全責任心教育，增強全體教職員工的責任心和責任感。學(xué)校在開學(xué)初應(yīng)該都要對學(xué)生進行一次安全教育，重點加強對學(xué)生進行集體活動安全、游泳安全、防火安全、食品衛(wèi)生安全、交通安全以及防范自然災(zāi)害等安全工作教育，特別對學(xué)生進行一些應(yīng)急事件逃生自救教育及演練，比如地震、火災(zāi)等，全面提高學(xué)生安全防范意識，增強學(xué)生自助自救能力。
安全無小事，重在抓落實，常抓是保證，預(yù)防最重要。我們要力爭做到人人講安全、事事講安全、時時講安全。讓安全意識、安全責任深入人心。一個學(xué)校，肩負著千鈞重擔，如何做好學(xué)校的安全工作，配合學(xué)校安全文化建設(shè)，讓學(xué)校滿意，讓學(xué)生滿意，讓家長滿意，更讓社會滿意作為一名教育工作者，更是責任重大，容不得半點疏漏和大意，務(wù)必把工作抓實做細，確保萬無一失。
安全工作只有起點沒有終點，必須做到長期的警鐘長鳴，這是一項長期的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程，必須從講政治的高度認識并做好這一關(guān)系到千家萬戶的工作。學(xué)校安全文化建設(shè)更是一個系統(tǒng)工程，不能一蹴而就，還需要作艱苦的努力方能實現(xiàn)。
問責工作培訓(xùn)心得篇十六
隨著社會的進步和發(fā)展，問責工作在我國逐漸成為常態(tài)化、規(guī)范化的行為。問責工作，是對公職人員履職情況的跟蹤、監(jiān)督和評價，是促使公權(quán)力合理行使、保障人民利益的有效手段。在參與問責工作的過程中，我深切體會到問責工作的重要性和必要性。以下是我總結(jié)的問責工作心得體會。
首先，問責工作需要目標明確。在問責工作中，如果沒有明確的目標，那么整個工作就會失去方向性和效果。因此，確立問責的目標是十分重要的。目標的明確可以幫助我們清楚地定位問題所在，找出責任人，從而精確地實施問責措施。在實際操作中，我們需要對目標進行明確的界定，包括明確問題的范圍、涉及的領(lǐng)域和責任人，確保問責的目標準確明確。
其次，問責工作需要依法依規(guī)進行。在我國，問責工作有著明確的法律依據(jù)和規(guī)定。依法依規(guī)進行問責工作，不僅有助于維護問責工作的公正性和合法性，還可以使問責工作更加規(guī)范和有效。在進行問責工作時，我們要細化和落實問責的具體程序、程序和要求，確保問責工作嚴格依法進行。同時，我們還應(yīng)當注重法律的應(yīng)用和適用，確保對于違法違紀行為的問責能夠得到合法有效的支持。
再次，問責工作需要及時識別問題。及時識別問題是問責工作的重要環(huán)節(jié)之一。只有在問題識別和分析的基礎(chǔ)上，我們才能有針對性地進行問責，避免問責工作成了一紙空文。在這個過程中，我們需要加強監(jiān)督和調(diào)查力度，利用科技手段和大數(shù)據(jù)等工具，及時發(fā)現(xiàn)和識別問題，確保問責的準確性和及時性。同時，我們還需要注重問題分析和原因剖析，了解問題的本質(zhì)和背后原因，從而找出解決問題的有效途徑。
此外，問責工作需要公平公正。公平公正是問責工作的基本原則，也是保障問責工作成果的關(guān)鍵。在問責工作中，我們要堅持依法依規(guī)、實事求是的原則，嚴格按照法律和規(guī)定進行操作，確保問責工作的公平性和公正性。同時，我們要注重證據(jù)的收集和保障，確保問責工作的客觀性和準確性。在實施問責措施時，要注重平衡各方利益，確保不漏掉有關(guān)責任人，也不冤枉無辜。
最后，問責工作需要積極轉(zhuǎn)變思維方式。在參與問責工作中，我意識到問責工作需要有一種積極的工作態(tài)度和思維方式。我們需要以問題為導(dǎo)向，注重解決問題，而不是簡單地判責和懲罰。在問責工作中，我們要注重激勵和激勵，鼓勵并引導(dǎo)責任人做出正確的決策和行動。同時，我們要加強自身的修養(yǎng)和能力，提高問題識別和解決的能力，推動問責工作不斷創(chuàng)新和完善。
總之，問責工作在推動我國社會進步和發(fā)展中發(fā)揮著重要作用。在參與問責工作的過程中，我深刻體會到問責工作的重要性和必要性，同時也獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。通過總結(jié)心得體會，我將更加積極主動地參與到問責工作中，為推動我國社會的持續(xù)發(fā)展貢獻自己的力量。
問責工作培訓(xùn)心得篇十七
第一段：引出問責工作的重要性和背景（200字）
問責工作是一項非常重要的工作，它旨在推動政府機關(guān)和公務(wù)員更加勤勉履職，提高治理效能，增強公眾對政府的信任。隨著我國改革開放的不斷深入，問責工作成為了推動政府行為規(guī)范化和透明化的重要手段。經(jīng)過多年的實踐，我們逐漸積累了一些關(guān)于問責工作的心得體會。
第二段：深入剖析問責工作的核心要素（200字）
問責工作的核心要素主要包括追責、問責和寬嚴相濟。追責是指對失職瀆職的公務(wù)員進行相應(yīng)的處罰和懲戒，以起到警示和威懾的作用；問責是指對失職瀆職的公務(wù)員進行責令整改、約談?wù)勗挼刃问降慕逃鸵龑?dǎo)，以促使其改正錯誤、提高履職能力；寬嚴相濟則是根據(jù)實際情況，綜合權(quán)衡，確保問責工作公正、合理、適用。
第三段：總結(jié)問責工作的實踐經(jīng)驗（300字）
在實踐中，我們發(fā)現(xiàn)問責工作要取得良好效果，需要充分調(diào)動各方積極性，增強問責力度。首先，對于問責工作的對象，應(yīng)當做到 “以案促改、以責明真相”，通過發(fā)現(xiàn)問題、曝光問題，引發(fā)廣大公眾對失職瀆職行為的關(guān)注和反思。其次，問責工作應(yīng)當側(cè)重于提高制度的針對性和實施的有效性，建立健全問責工作機制，明確責任，確保問責效果能夠真正得到落實。另外，問責工作應(yīng)保持穩(wěn)步前進，避免出現(xiàn)“求大心切”的現(xiàn)象。在處理問題過程中，要注重調(diào)查核實，慎重取證，確保問責結(jié)果真實、客觀。最后，問責工作要強化監(jiān)督和評估機制，及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，及時修正政策和制度的不足之處。
第四段：探討問責工作的挑戰(zhàn)和應(yīng)對之策（300字）
問責工作面臨著一些挑戰(zhàn)，比如部分行政機關(guān)和公務(wù)員對問責工作并不重視；政府機關(guān)內(nèi)部問責工作流程不暢，延誤了問題的處理時間；部分公眾對問責工作持有質(zhì)疑態(tài)度。為了應(yīng)對這些挑戰(zhàn)，我們應(yīng)當加強培訓(xùn)力度，提高公務(wù)員的責任意識和工作水平；優(yōu)化問責工作流程，完善內(nèi)部溝通和協(xié)作機制；加強對問責工作的宣傳，增強公眾對問責工作的認可和支持。
第五段：結(jié)尾（200字）
問責工作是實現(xiàn)良好治理的重要保障，也是推進政府改革的有力手段。通過對問責工作的總結(jié)和回顧，我們進一步認識到了問責工作的意義和關(guān)鍵要素，也清楚了問責工作的實踐經(jīng)驗和面臨的挑戰(zhàn)。未來，我們將進一步加強問責工作的力度，提高問責的針對性和實效性，不斷完善問責機制，為實現(xiàn)更高質(zhì)量的治理和更加可持續(xù)的發(fā)展做出積極貢獻。
問責工作培訓(xùn)心得篇十八
這次公司為我們準備了一場培訓(xùn)活動，專門針對我們前臺客服的培訓(xùn)，就是為了讓我們?yōu)榭蛻籼峁└玫姆?wù)。此次的培訓(xùn)給了我很多，我也學(xué)到很多，為此我來談一談我的體會。
我們客服的培訓(xùn)大概是一周時間，這一周我體驗到了真正作為客服應(yīng)該具備的品格和能力，這些都是我們在這個行業(yè)中成為優(yōu)秀的自己要有的。培訓(xùn)開始，我們的培訓(xùn)老師就給我們展示了他作為客服的一面，我這次真是開了眼了，__老師他從客戶來電到最后結(jié)束電話，語速平穩(wěn)，意思表達清楚，微笑服務(wù)，各個方面都很棒，我是第一次見識到一個客服可以做到這般的好，整個流程不說對面的客戶是有多好的印象，就單單我們這些看他演示的，都覺得驚嘆和敬佩。要知道客服是公司的最先接觸客戶的，對客戶而言，客服的服務(wù)很好，為公司之后的工作也是會有很大的幫助的，因此作為前臺的客服，我們更是要把服務(wù)進行到位，必須要讓客戶滿意我們，才能進行下一步。
老師給我們展示了一遍作為應(yīng)該優(yōu)秀的客服的樣子，后面還給我們講解了客服面對客戶的來電，客服要注意的幾個事項：
第一，注重個人的禮儀禮貌，樹立客戶至上的觀念。對待客戶必須要有足夠的禮貌，必須要對客戶表示足夠的尊重，客戶就是我們公司的“上帝”，對他們的服務(wù)是一定要放心上的。
第二，耐心服務(wù)，善待客戶。上面有說客戶就是“上帝”，因此不管客戶提出什么要求，我們都必須要保持耐心，幫助他們解答難題，再有不能因為客戶的不同，就差別對待，必須一視同仁，要去善待他們，這是客服基本的職業(yè)道德。
第三，熟練掌握相關(guān)服務(wù)規(guī)則和項目。客服人員最基本是一定要有一定的操作能力，清楚相關(guān)的服務(wù)規(guī)則，才能更好的去服務(wù)客戶，也才不會輕易就犯錯，同時公司的一些項目也必須熟練并且能夠掌握，才能為客戶提供準確的信息。
在這次的培訓(xùn)，我真的能夠體會到作為客服的不容易，從來都不是跟客戶接個電話就行的，其他方面也要有些基礎(chǔ)，而且服務(wù)是必須到位的，不然一旦被投訴，也是很不幸的。通過培訓(xùn)，我能夠清楚自己身上的重擔，我以后會用我學(xué)到的知識去服務(wù)我們的客戶，幫助公司積累更多的客戶，為公司做自己的貢獻。