制定一個合理的方案能夠提高工作效率和解決問題的能力。制定方案需要注重實施的可行性和可操作性，以確保順利達到預期目標。如果你對方案制定感興趣，那么以下是一些范文可以供你參考和學習。
護理實施方案細則篇一
為貫徹執(zhí)行衛(wèi)計委、市衛(wèi)生局關于《2012年推廣“優(yōu)質護理服務”工作方案》及《廣安市人民醫(yī)院2014年“優(yōu)質護理服務”持續(xù)改進實施方案》要求，根據院部、護理部優(yōu)質護理服務活動實施方案的精神，神經內科為進一步落實好優(yōu)質護理服務，形成長效機制，特制定“神經內科2015年優(yōu)質護理實施方案”。
一、活動小組 組
長：陸克蓉 副組長：袁偲旖
趙敏
二、實施步驟
1、查找問題：
（5）責任護士對病人情況掌握程度不足（6）個別護士?？浦R缺乏
2、整改措施：
按照護理部《各級護理人員崗位職責》及《分級護理》《基礎護理服務工作規(guī)范》、《住院患者基礎護理服務項目（試行）》、《常用臨床護理技術服務規(guī)范》，擬定各層級護理人員的培訓內容，提高護理人員的專業(yè)水平和服務能力。
（3）繼續(xù)推行“責任制整體護理”模式，對護理人員進行分層級管理。
按照護理部《疾病護理常規(guī)》進行護理工作，擬定了《神內科臨床護理實踐工作手冊》、《神內科健康教育手冊》，為護理人員提供學習及實踐的指南。針對神內科病人“三多”“一少”的特點，做好病人基礎護理及護理安全等工作，為病人提供有針對性的護理服務，對生活不能自理的病人提供照護，對生活部分自理或完全自理的病人提供幫助。
（5）科學管理，達到護理質量的持續(xù)改進。
按照護理部修訂的護理質量考核標準進行考核，護士長每天巡查病房，對危重病人、疑難病人、重點病人的護理工作進行指導，發(fā)現問題及時對相關責任人進行糾正，提高護理人員發(fā)現問題及處理問題的能力，認真落實各項護理工作。
（6）按照醫(yī)院pc方案，擬定科室績效分配方案，提高護士的工作積極性。
根據2014年神內科績效分配方案進行修訂。成立績效分配小組，績效分配公開、公平、公正，充分調動護士的工作積極性，及時糾正護士的行為規(guī)范，達成組織目標與個人目標的共同實現。
三、在開展“優(yōu)質護理服務”活動的過程中，接受護理部、大內科的指導、檢查和評價?？剖颐吭逻M行自查，對存在的不足及時落實整改措施，達到持續(xù)改進的目的，使病人滿意率達到95%以上。
附一：各層級人員名單：
n3級：袁偲旖、唐亞萍、賈香美、李妹靈、楊蘭英、田力、張維榮、唐小琴
n4級：陸克蓉、隆素華、彭川、廖娟 規(guī)培生：劉娟娟、趙敏
附二：神內科責任分組： 一組：組長：彭川
成員：陳麗1-3
段玉萍4-6
楊蘭英7-9
二組：組長：唐亞萍
成員：楊靜22-
24、48
雷莉莉25-
27、49
張維榮
38、39、52
唐亞萍
36、37、51
林佳
41、55
黃小歡40、53、54
2015.1
護理實施方案細則篇二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
為了確保事情或工作得以順利進行，往往需要預先進行方案制定工作，方案的內容和形式都要圍繞著主題來展開，下面是小編整合的2022年疫情防控實施方案細則，一起來看看吧。
2022年疫情防控實施方案細則1
一、利用門衛(wèi)做好考前疫情防控
考生私家車不得進入考場。進校前，考生按1米線排隊，安排4人查考生“健康碼”“行程碼”及48小時核測狀況，同時測量體溫和收“書”。持“健康碼”“行程碼”綠碼，現場測溫37.3℃以下的(允許間隔2-3分鐘再測一次)。戴口罩才能入校，有一不合格不得入校。通過技術措施，努力在源頭上消除疫情隱患，保障考場防疫安全。
二、場地、物資、人員設置和配備
(一)劃定面試區(qū)域，9號樓1-4層8個準備室及8個面試室。
設置1個考務辦、1間臨時隔離室(用于醫(yī)務人員診斷排查)。
(二)1人進入考場站著試講，全程考生和考務人員應戴口罩。
評委座位四周間距2米。
(三)防疫物資配備清單
一次性醫(yī)用外科口罩每個考務人員1只
考場速干手消毒劑或免洗消毒液每個考場1瓶(或同樓層相鄰考場可合用)
廁所洗手液、紙巾每個男、女衛(wèi)生間分別各1瓶、1包
考場紙巾每個考場1包
消毒藥劑若干數量，用于考場消毒
(四)工作人員及人數
考務保障人員若干(有負責防疫2人)
考場面試評委(每考場3人)
配合健康測查和處理考試中發(fā)病考生，醫(yī)務人員1人
三、考前考后消毒
考前對考試有關場所進行通風、清潔和消毒，在考場及鄰近廁所放置消毒劑(洗手液)等。考后做好清潔衛(wèi)生或消毒工作。
四、考試實施中的疫情防控
考試過程中，如果發(fā)現考生突然出現發(fā)熱狀況，則由專人護送至備用隔離室,醫(yī)務人員到場處置并做好情況登記工作。主考要第一時間上報應急工作小組，在應急工作小組指導下開展后續(xù)工作，及時將情況向校長匯報，必要時請求屬地衛(wèi)生部門協(xié)助。同時對整個考試區(qū)域進行清潔消毒。
五、責任追究
在整個面試過程中，對未依法履行安全職責，違反防疫安全規(guī)定釀成嚴重后果的，由學校依照有關規(guī)定對責任人給予行政紀律外分或者其他處罰。
2022年疫情防控實施方案細則2
一、演練目的意義
針對當前新全球冠肺炎傳染病防控形勢日趨嚴峻，為完善和健全分工明確、通力合作的聯防聯控機制，認真貫徹落實教育局文件精神，有效預防和積極應對傳染病的發(fā)生，適應傳染病發(fā)生時的應急救援的需要，提高應對突發(fā)新冠肺炎疫情事故的指揮協(xié)調、快速反應、高效處置能力：做到早發(fā)現、早報告、早隔離、早診斷、早治療，促進學校防控和救治工作的科學化、標準化、程序化。保護廣大師生的身體健康，切實提高全員防控能力，有效阻止傳染病的傳染源，保障學校教育教學工作的有序開展，特舉行疫情防控應急演練。
二、組織機構
組長：_
副組長：_
成員：_
引導員：_
值班領導：_
隔離室觀察人員：_
校門口測溫組：_
物資負責人：_
消毒組：_
疫情報告負責人：_
疫情演練監(jiān)督負責人：_
疫情演練信息上報人員：_
三、演練策劃組
組長：_
副組長：_
成員：_
其承擔的任務主要包括：確定演練目的、原則、參演的人員;確定演練的性質與方法，選定演練的地點與時間，規(guī)定演練的時間尺度和公眾參與的程度;確定演練實施計劃、情景設計與處置方案，審定演練準備工作計劃和調整計劃;檢查和指導演練準備與實施，解決演練準備與實施過程中所發(fā)生的重大問題;協(xié)調各類演練參與人員之間的關系;組織演練總結與追蹤。
四、應急演練參與人員
按照應急演練過程中扮演的角色和承擔的任務，將應急演練參與人員分為演習人員、控制人員、模擬人員、評價人員和觀摩人員，這五類人員在演練過程中都有著重要的作用，并且在演練過程中都應佩戴好口罩，相關人員穿戴好隔離服、防護服等服裝。
1.演習人員
按該疫情防控應急預案規(guī)定所有內部應急組織和人員其承擔的任務主要包括：排查救助疑是病人，及時上報;保護公眾安全健康;與其他應急響應人員協(xié)同應對重大事故或緊急事件。
2.控制組
組長：_
成員：_
其承擔的任務包括：確保應急演練目標得到充分演示;確保演練活動對于演習人員具有一定的挑戰(zhàn)性;保證演習進度、解答演習人員疑問和演練過程中出現的問題;保證演練過程的安全。
3.評價組
組長：_
成員：_
其承擔的任務：觀察演練人員的應急行動，并記錄其觀察結果;在不干擾演練人員工作的情況下，協(xié)助控制人員確保演練按計劃進行。
4.模擬人員
場外應急組織模擬人員：_
模擬病員：_
五、演練地點時間
時間：20_年_月_日上午8:30分
地點：校門口隔離室前、隔離室中、初中教學樓及校園其他防控部位。
觀摩人員：所有參演人員。
六、演練內容
(一)學生佩戴在校門專用通道測量體溫，前后相鄰兩個間隔一米，有序在校門口排隊。在校門口體溫監(jiān)測點發(fā)現某學生體溫異常或有呼吸道疾病癥狀。
演練流程一：
步驟：
1.當高三(1)某個學生經測溫設備初次篩查，發(fā)現測得此名學生體溫38.2攝氏度。此時立刻終止其他學生測溫。值班主任范育權立即將情況報告給當天值班領導張雨。
2.值班領導張雨指示另一位穿戴好防護裝備主任潘志愛將該同學帶到應急隔離室，同時專業(yè)消毒人員對測溫通道、此學生到隔離室的途徑路線及時噴灑消毒液。
3.保健老師張慧用水銀溫度計對該學生二次體溫檢測，詢問當前身體狀況、近期行程狀況(有無疫情重點地區(qū)旅居史、途經史或有確診、疑似病例接觸史)，并在《校園疫情突發(fā)情況登記表》記錄。
4.經過5分鐘，測溫顯示該學生體溫為38.2，值班主任范育權立即報告值班領導張雨，張雨校長立即聯系鄉(xiāng)鎮(zhèn)疫情防控處置機構，派救護車來學校，聯系總務處安排人員消毒，聯系家長到定點醫(yī)院。
5.總務處指派消毒人員對校門口相關區(qū)域、隔離室、相關物品進行消毒。并對一次性防護服、口罩等進行消毒，裝入專用垃圾袋，防止病毒再次傳播。
6.班主任黃波對該名學生情況登記并上報因病缺課記錄。
7.疫情上報負責人汪仁奎上報縣教育局。
演練流程二：
步驟：
1.消毒藥水的正確配兌。由后勤張義珂老師、馮加權師傅演示。對每升濃度250--500毫克的次氯酸鈉消毒液按1:100(1升消毒液兌水100升)。濃度75%的消毒用酒精不能再兌水稀釋。
2.參觀學校洗手池。
3.參觀疫情防控物資儲備室
演練流程三：開學后，老師上課中發(fā)現疑似疫情者，我們學校作出以下應對演練措施。
步驟：
1.在上課時發(fā)現一名學生高燒、咳嗽，立即聯系班主任李占云。_老師同時穩(wěn)定班級秩序，帶領班級其他同學轉移至指定教室上課。
2.班主任即刻帶領該學生至原行政樓一樓最東邊的隔離室。保健老師張慧用水銀溫度計對該生二次體溫檢測，發(fā)現體溫仍然異常，咳嗽不止，詢問當前身體狀況、近期行程狀況(有無疫情重點地區(qū)旅居史、途經史或有確診、疑似病例接觸史)，并在《校園疫情突發(fā)情況登記表》作詳細記錄。
3.學校應急小組領導立即親臨現場指揮，要求疑似傳染病者立即戴防護口罩、手套，在第一時間內利用學校隔離室進行隔離觀察。當天值班領導張雨立即聯系鄉(xiāng)鎮(zhèn)疫情防控處置機構，派救護車來學校，聯系總務處安排人員消毒，聯系家長到定點醫(yī)院。
4.現場副組長迅速向全體師生公布病情感染源及其采取的防護措施，讓廣大師生了解情況，安定人心，維護學校穩(wěn)定。
5.現場消毒組對傳染病病人所在班級教室、宿舍或辦公室及所涉及的公共場所進行消毒。由隔離室觀察人員對與傳染病人密切接觸的學生、教職工進行隔離觀察，并做好人員登記。防止疫情擴散，迅速切斷感染源。
6.如傳傳染病、染病烈性感染，請示政府和教育部門，決定是否實行全校停課。并采取一切有效措施，迅速控制傳染源，切斷傳染途徑，保護易感人群。
7.配合疾控中心進行疫情處理和流行病學調查，對傳染病人到過的場所、接觸過的人員，以及患者的家庭成員、鄰居同事、同學進行隨訪，并采取必要的隔離觀察措施。
2022年疫情防控實施方案細則3
為舒緩情緒、減少心理壓力，結合學校實際情況，特制定《_學校應對疫情心理危機干預工作方案》，做到有效預防、及早發(fā)現、專業(yè)輔導，降低學生因突發(fā)事件而出現的心理應激危害程度，促進學生心理健康發(fā)展。
一、指導思想
為堅定打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的信心，深入貫徹落實上級教育主管部門開展疫情相關決策部署和心理危機干預工作要求，將學校師生身心健康放在第一位，迅速建立心理支持服務熱線，確保疫情防控心理服務工作有序開展。
二、組織保障
組長：_x
副組長：_x
組員：_x
領導小組主要職責：
1.全面領導學校師生心理危機干預工作，對重大危機事件作出決策處理;
2.參加上級相關工作會議并做好落實;
3.執(zhí)行學校疫情防控相關工作;
4.監(jiān)督執(zhí)行工作紀律，督導檢查學生心理危機干預。
三、工作目標
通過疫情相關信息以及心理健康知識的教育和宣傳，加強師生關于病毒知識的了解與認識，改善消極情緒，提高挫折應對能力和情緒調節(jié)能力，做好疫情工作的相關預防。
通過心理輔導和干預，對持有不良情緒的來訪者進行心理疏導，采用合理方式宣泄壓力，增進現實適應度，盡快恢復心理平衡。
四、工作目標人群
服務對象為全體師生。
將存在心理危機傾向與處于心理危機狀態(tài)的師生列入心理危機關注與干預的對象。
五、具體實施
(一)預防教育
利用學校微信公眾平臺以及班級工作群進行疫情心理防護知識宣傳與教育，介紹緩解壓力、宣泄情緒的方法，引導師生正確認識疫情，做好心理調適，提高心理健康水平。
班主任做好學生心理危機早期預警工作，建立學生心理健康匯報制度，做到早發(fā)現、早上報、早評估、早治療。及時發(fā)現學生心理問題并向專(兼)職心理健康教師反映。發(fā)現存在嚴重心理問題的學生，應及時向上級匯報，并在24小時內將相關信息以書面形式匯報給上級部門。
(二)健康測評
采用網絡平臺問卷收集的形式，對師生心理健康狀況進行監(jiān)測，
對心理測試結果進行數據分析，定期提交心理測試報告。同時篩選出需要進行心理危機干預的個體并進行回訪，在線進行心理疏導。
(三)心理輔導
開展網絡疫情心理輔導和心理咨詢服務，服務方式為：
1.為師生提供網絡心理咨詢服務，并做好相關記錄記錄。
2.開通心理支持服務熱線開通心理熱線電話，為急需情緒疏導和心理支持的師生提供服務。
2022年疫情防控實施方案細則4
為做好復學疫情防控工作，營造干凈、整潔的校園環(huán)境，根據相關政策及法律法規(guī)，并結合我校實際情況，制定本辦法。
一、改善環(huán)境，潔凈校園
(一)校園環(huán)境綜合整治。
返校復學后校園進行全面清理打掃，重點對教學樓、宿舍樓、行政樓、招待所、學生事務中心、門崗、主干道等人群較多區(qū)域開展衛(wèi)生及消殺工作，定期對值班室、樓宇大廳、樓梯間、走道、電梯、校車、衛(wèi)生間等疫情高風險區(qū)域進行及時消殺和通風。及時清運校園垃圾，不堆放或囤積垃圾。
(二)保持下水管網暢通。
提前做好挖溝排水、除雜去污、疏通下水、清理化糞池等保障工作，化糞池每一個月掏一次，并做好密封工作，為即將到來的梅雨季提前做準備，避免下水管網淤積不暢通。
(三)保持校園環(huán)境衛(wèi)生
2.教學樓公共部分衛(wèi)生每天清理并消毒(含教室)，并有記錄。
3.定期清理房屋明溝、綠化帶、馬路上的紙屑果皮及其他垃圾。
4.嚴格控制蚊蠅的滋生地，以免傳播疾病。
5.校園綠化帶定期剪枝，并將廢枝及時清理。
二、通風消毒，嚴格規(guī)范
(一)消毒通風重點場所:教學樓、宿舍、行政樓、事務中心、圖書館以及其他各樓宇。
(二)消毒通風周期:公共區(qū)域每天開展通風消毒工作，其他區(qū)域以復學前每5天消毒、封閉、開門窗通風為一個周期，學生返校復學后每7天一個周期，確保環(huán)境衛(wèi)生全方位覆蓋，不留死角。
(三)消毒具體要求
1.消毒范圍:室內地面、陽臺、衛(wèi)生間及各個衛(wèi)生死角。(如果同學有其它的消毒要求，可以通知工作人員，消毒時多加注意。)
2.所有參加消毒的工作人員，都要進行相關的知識培訓，確保自己和他人的安全，順利完成消毒工作。
3.消毒水嚴格按照說明書的要求進行稀釋，消毒時進出宿舍必須兩人以上，消毒的.工作人員在進行消毒時要愛護同學們的物品，消毒要仔細認真，噴灑到位。
4.工作人員消毒前，應確保所有門窗是關閉的，使消毒水作用發(fā)揮到，消毒后，可能會有殘留消毒水的氣味48小時后開窗通風。
(四)消毒通風管理的具體要求
1.每棟宿舍樓由樓長負責，每次消毒都要有詳細記錄并簽字。
2.樓宇管理中心對每次消毒后的樓棟進行檢查驗收，并將檢查結果公布存檔。
2022年疫情防控實施方案細則5
一、處置原則
堅持監(jiān)所防疫標準高于社會面總要求，在嚴守“三條底線”、嚴把“四關”、確?！八姆N人干凈”的基礎上，在本地疫情聯防聯控機構領導和指導下，強化疫情防控應急處置工作，按照“依法依規(guī)、屬地管理，完善機制、全力協(xié)助，公開透明、回應關切，快速反應、妥善處置”原則，積極協(xié)同衛(wèi)健疾控部門，努力做到早發(fā)現、早預防、早隔離、早救治，推動建立高效的應急處置機制，堅決防止疫情在監(jiān)所傳播擴散，堅決維護監(jiān)所安全穩(wěn)定。
二、組織領導
市局成立全市公安監(jiān)管場所新冠肺炎疫情防控應急處置工作領導小組，由市局分管副局長黃萬軍任組長，監(jiān)管支隊長羅誠、政委曾國東任副組長，全市公安監(jiān)管場所主要領導為成員。領導小組辦公室設在監(jiān)管支隊，負責信息收集、上傳下達等日常工作。領導小組負責全市公安監(jiān)管場所防控應急處置的協(xié)調、指導工作。兩縣公安機關也要成立相應工作機構，明確責任人和工作職責。
三、處置方案
(一)本地或相鄰地出現新增本土病例。
1.監(jiān)所立即恢復實行abc三班制勤務模式，每組輪班時間為7至15天。a班人員上崗前進行核酸檢測，除a班人員外，其他人員一律不得進入監(jiān)區(qū)，a班人員與其他班組人員不得交叉接觸。
2.實行受控收押。對新收押人員進行不少于21天集中過渡隔離后再進行不少于14天的二輪集中過渡隔離。集中過渡隔離期間，不得隨意調換監(jiān)室。集中過渡監(jiān)所(監(jiān)區(qū)或監(jiān)室)應明確分區(qū)，專人專管，確保閉環(huán)。
3.監(jiān)所應當主動協(xié)調相關部門，全面實施視頻訊問會見，避免外來人員進入公安監(jiān)所。在確保防疫安全的前提下，穩(wěn)妥有序開展訊(詢)問、律師會見等活動。
(二)監(jiān)所環(huán)境、監(jiān)內物品中發(fā)現新冠病毒。
1.監(jiān)所應根據屬地疫情防控領導小組的疫情防控要求，第一時間啟動更高等級勤務，禁止一切人員、物品流動，同時立即向屬地疫情防控領導小組報告，配合衛(wèi)健疾控部門做好溯源排查工作。
2.協(xié)調衛(wèi)健疾控部門對監(jiān)所全部環(huán)境和物品開展檢測和全面消毒，對涉及的物品全部封存，并開展物品信息溯源和流向跟蹤，重點排查是否已流向被監(jiān)管人員。
3.組織監(jiān)所全體在押人員開展核酸檢測，必要時可增加肺部ct檢查，對所在監(jiān)區(qū)環(huán)境呈陽性的在押人員、以及陽性物品的接觸和間接暴露人員，應協(xié)調辦案部門依法變更強制措施或者停止執(zhí)行。對變更強制措施或釋放出所人員，統(tǒng)一送當地指定隔離點進行隔離醫(yī)學觀察，對不能變更強制措施的，指定監(jiān)室對被監(jiān)管人員實行集中隔離醫(yī)學觀察。監(jiān)所其余被監(jiān)管人員統(tǒng)一在監(jiān)室內進行隔離醫(yī)學觀察，除就醫(yī)外原則上停止出入監(jiān)室活動。
4.監(jiān)所全體工作人員立即開展核酸檢測，必要時可增加肺部ct檢查，對接觸和間接暴露人員進行集中隔離醫(yī)學觀察，其他人員經檢測，排除感染新冠肺炎的，封閉在所執(zhí)勤，開展監(jiān)所日常工作，并配合做好溯源和消毒。嚴格出入監(jiān)所審批，防止流向社會。
5.停止辦理收押(拘、戒)、換押、提訊(詢)、提解、會見、家屬送錢送物等一切對外業(yè)務，必要時經審批可采用遠程視頻方式開展。
(三)監(jiān)所內發(fā)現密接者或者次密接者。
1.應立即向屬地疫情防控領導小組報告，啟動更高等級勤務，所有在崗人員不得輪換出所，對發(fā)現的密接者或者次密接者就地在辦公室、監(jiān)室內隔離，停止在監(jiān)區(qū)內流動，并由衛(wèi)健疾控部門轉移至集中隔離點進行醫(yī)學觀察。立即對監(jiān)所全體工作人員和被監(jiān)管人員開展核酸，必要時增加肺部ct檢查，排查該密接者或者次密接者在監(jiān)所內的活動軌跡和接觸人員，對生活環(huán)境和使用過的物品開展檢測，并及時進行消毒和封存。
2.密接者或者次密接者是被監(jiān)管人員的，立即協(xié)調辦案單位對該人員所在監(jiān)室的全體人員變更強制措施，送集中隔離點進行醫(yī)學觀察，不能變更強制措施的，指定監(jiān)室進行隔離醫(yī)學觀察，并將該人員所在的監(jiān)區(qū)設為隔離區(qū)，參照集中隔離醫(yī)學觀察點開展管理，停止辦理提訊(詢)、會見、提押等訴訟業(yè)務，對取?；蜥尫懦鏊藛T，提前與屬地疫情防控領導小組報告，配合做好集中隔離醫(yī)學觀察工作。
3.密接者或者次密接者是監(jiān)所工作人員的，排查該人員在監(jiān)所的活動區(qū)域和接觸的人員，對其接觸過的被監(jiān)管人員原地隔離醫(yī)學觀察，不得出入監(jiān)室，停止辦理提訊(詢)、會見、提押等訴訟業(yè)務;對其接觸過的監(jiān)所工作人員，全部按要求居家隔離醫(yī)學觀察或者集中隔離醫(yī)學觀察;對其家庭共同居住人，由屬地衛(wèi)健疾控部門落實居家隔離醫(yī)學觀察或者集中隔離醫(yī)學觀察。
4.在做好安全防護前提下，固定管教民警、巡診醫(yī)生、工勤人員，其他人員一律不得接觸隔離區(qū)，固定人員與其他工作人員盡量避免接觸。充分運用廣播、電教、對講系統(tǒng)等開展針對性的衛(wèi)生防疫知識教育，減少民警面對面談話教育和進監(jiān)室管理。
5.停止辦理收押(拘、戒)、換押、提訊(詢)、提解、會見、家屬送錢送物等一切對外業(yè)務，必要時經審批可采用遠程視頻方式開展。
(四)監(jiān)所出現確診病例、無癥狀感染者。
1.監(jiān)所工作人員、被監(jiān)管人員發(fā)現確診、疑似病例或無癥狀感染者時，應立即向屬地疫情防控領導小組報告，所屬公安機關及當地衛(wèi)健疾控部門立即落實專門醫(yī)療機構，將確診及疑似人員送當地定點醫(yī)院診斷治療。
2.層層封閉監(jiān)室、監(jiān)區(qū)及監(jiān)所，監(jiān)所工作人員全員開展核酸和肺部ct檢查，并進行集中隔離醫(yī)學觀察。
3.停止辦理收押(拘、戒)、換押、提訊(詢)、提解、會見及代收錢物等一切對外業(yè)務。協(xié)調辦案部門依法變更被監(jiān)管人員強制措施或者停止執(zhí)行。對變更強制措施或釋放出所人員，統(tǒng)一送當地指定隔離點進行隔離醫(yī)學觀察。
4.在屬地疫情防控領導小組領導下，協(xié)調衛(wèi)健疾控部門對全體被監(jiān)管人員進行核酸檢測和肺部ct檢查，對不能變更強制措施的，指定監(jiān)室對被監(jiān)管人員實行集中隔離醫(yī)學觀察，除就醫(yī)外原則上停止出入監(jiān)室活動，通過播放視頻廣播等形式加強宣傳教育，強化落實一日生活制度，防止出現恐慌情緒和借機鬧事，加強巡視監(jiān)控、醫(yī)療巡診工作，確保監(jiān)內安全穩(wěn)定。
四、工作要求
(一)提高政治站位，落實工作責任。各監(jiān)所要清醒認識到公安監(jiān)所做好疫情防控工作的極端敏感性、極端重要性，始終繃緊疫情防控這根弦，始終堅持“監(jiān)所防疫標準高于社會面”的要求，結合本所實際完善處置方案，對落實監(jiān)所疫情防控措施保持足夠定力，以釘釘子的精神抓好各項制度和措施的落實執(zhí)行，堅決把疫情封堵在監(jiān)所之外。工作中發(fā)現有不按規(guī)定執(zhí)行被上級通報的，按公安內部管理細則進行扣分，并追究相關人員責任。
(二)加強值班備勤，做好自身防護。全市公安監(jiān)管部門要嚴格落實領導帶班制度，安排充足的警力值班備勤，并做好應對處置各項突發(fā)性事件的準備。督促監(jiān)所工作人員做好個人安全防護管理工作，防止疫情在公安機關內部傳播擴散。
(三)加強聯動配合。監(jiān)所要積極對接屬地的聯防聯控疫情防控領導小組，強力推進監(jiān)所人員疫苗接種工作，提高工作人員和被監(jiān)管人員身體防護能力。
(四)做好應急后勤保障工作。各級公安機關做好監(jiān)所疫情防控應急處置場所、人員和物資準備，儲備必要的應急藥品、醫(yī)療器械、防護用品等物資，寧可備而不用、不可用時無備，確保一旦出現問題能夠快速處置。
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護理實施方案細則篇三
落實《福建省20xx年深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革實施方案》（閩政辦〔20xx〕66號）《關于開展規(guī)范醫(yī)院護工管理試點工作的意見》、《醫(yī)院實施優(yōu)質護理服務工作標準（試行）》及《福建省20xx年三級醫(yī)院評價要點》的通知精神，我院委托第三方管理機構按照要求對護理員進行規(guī)范化管理，不斷提高護理員隊伍的業(yè)務素質和服務水平，促進優(yōu)質護理工作的扎實開展，有效維護患者、護理員、醫(yī)院三方的合法權益，保障醫(yī)療護理安全。
探索開展護理員規(guī)范化管理的有效辦法和措施，構建醫(yī)院護理員規(guī)范化管理長效機制，為醫(yī)院提供一支專業(yè)化、高素質的護理員隊伍，為優(yōu)質護理提供強有力的保障。
除醫(yī)院重癥監(jiān)護病房、新生兒病房外的`各臨床科室。
（一）第一階段（20xx年12月）
1、成立醫(yī)院護理員管理領導小組，明確主要職責。
2、確認第三方管理機構，簽署協(xié)議。
3、對第三方管理機構提供工作方案、護理員工作制度、服務標準、收費標準等進行審核。
（二）第二階段（20xx年1月）
1、為第三方管理機構提供必要的辦公環(huán)境和資源。
2、對第三方管理機構招聘人員資質等進行審核。
3、協(xié)助第三方管理機構人員培訓考核。
4、開展社會輿論宣傳，在院內公告開展醫(yī)院護理員管理工作。
（三）第三階段（20xx年2月-12月）
1、在住院部公告護理員收費標準，并監(jiān)督執(zhí)行情況。
2、對護理員工作質量進行監(jiān)督和反饋,對不合格的護理人員予以責令辭退。
3、必要時協(xié)助第三方管理機構對護理員技能的培訓。
（四）第四階段（20xx年12月）
組織對護理員工作運行情況進行總結評估，進一步完善醫(yī)院護理員管理機制，促進優(yōu)質護理工作的扎實開展。
護理部：負責護理員的業(yè)務管理。監(jiān)督、指導護理員制度及標準的'落實；科內告知、宣傳工作。
院感科：協(xié)助監(jiān)督指導護理員醫(yī)院感染管理質量監(jiān)管。
保衛(wèi)科：協(xié)助完成患者自聘護理員的清理工作，維持正常的醫(yī)療秩序，保障護理員管理工作的順利開展。
醫(yī)務部：負責臨床醫(yī)生協(xié)助做好科內告知、宣傳工作。
人事科：負責協(xié)助監(jiān)督審核第三方管理機構所提供的護理員資質。
財務科、審計科：負責協(xié)助監(jiān)督審核第三方管理機構護理員陪護收費標準。
后勤管理中心：負責為第三方管理機構提供必要的辦公環(huán)境和資源。
紀委：負責監(jiān)督第三方管理機構護理員服務質量。
辦公室：負責醫(yī)院護理員管理工作支持協(xié)調。
（一）加強組織領導
醫(yī)院領導高度重視，成立以分管院長為組長的護理員管理領導小組。由護理部主管，負責護理員規(guī)范管理工作。各有關部門提高認識，把護理員管理工作作為推進公立醫(yī)院改革，推行惠民便民措施的一項任務，落實責任，確保工作的順利實施。
（二）部門齊抓共管
規(guī)范醫(yī)院護理員管理工作涉及醫(yī)院、護理員、患者及家屬的切身利益，是一項新的工作，面臨著許多困難和問題，醫(yī)院各有關部門密切配合，齊抓共管，形成合力，及時解決工作中遇到的困難和問題，有效推動護理員管理工作的開展。
（三）加強宣傳引導
開展規(guī)范醫(yī)院護理員管理工作需要社會各方面的理解、支持、參與和配合。做到輿論先行，宣傳工作的意義、主要政策和做法，為工作營造良好的輿論環(huán)境。耐心細致地做好現有護理員的思想工作，講清政策，消除疑慮，積極引導他們參加培訓，實現平穩(wěn)過渡。
護理實施方案細則篇四
內科四病區(qū)在院領導的大力支持下于20xx年8月1日正式組建成立。為加強我科的醫(yī)療護理質量管理工作，明確和落實科室工作目標、要求和責任、有效促進我科醫(yī)療護理管理制度化、規(guī)范化，醫(yī)療護理質量穩(wěn)步提高。我科緊緊圍繞等級醫(yī)院評審實施細則、優(yōu)質護理服務評價細則（20xx版）的要求，進一步推廣優(yōu)質護理服務工作，做到以病人為中心，深化優(yōu)質護理服務，提高護理質量，結合我科實際，特制定以下實施方案現：
一、指導思想
1、作為臨床基礎護理工作的落實者，我們將進一步轉移觀念，迎接挑戰(zhàn)、以積極的心態(tài)，扎實的工作投身到創(chuàng)建活動中來，堅持以病人為中心，進一步規(guī)范臨床護理工作，切實加強基礎護理，改善護理服務，提高護理質量，保障護理安全，努力為人民群眾提供安全、優(yōu)質、滿意的護理服務。
2、我們要統(tǒng)一思想，提高認識，認真學習衛(wèi)生局及醫(yī)院有關優(yōu)質護理服務的“通知”和“活動方案”精神，明確此項活動的主題、要求和目標，才能把活動開展好。
二、活動目標
（一）患者滿意
臨床護理工作直接服務于患者，通過護士為患者提供主動、優(yōu)質的護理服務，強化基礎護理，使患者感受到護理服務的改善感受到廣大護士以愛心、細心、耐心和責任心服務于患者的職業(yè)文化，感受到護理行業(yè)良好的職業(yè)道德素養(yǎng)和高質量的護理服務。
（二）社會滿意
通過加強臨床護理工作，夯實基礎護理服務，在全社會樹立醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)全心全意為人民服務的良好形象，弘揚救死扶傷的人道主義精神，促進醫(yī)患關系更加和諧。
（三）政府滿意
深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革是黨中央、國務院的重要戰(zhàn)略部署，是惠及廣大人民群眾的民生工程，通過提高人民群眾對護理服務的滿意度，實現醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革惠民、利民的總體目標。
三、活動原則
（一）科室自查、行政督導評價相結合
科室定期對照優(yōu)質護理評價標準進行自查，對照本方案的要求認真加以落實。護理部在科室實施活動和自查的基礎上，進行檢查指導。
（二）、當前任務與長遠建設相結合
1、加強護理專業(yè)理論知識培訓拓寬知識面，增強護理人員交流技巧，進一步深化實施健康教育。
2、強化實施基礎護理工作，積極爭取組織護理人員外出進修、考察學習改善服務意識，為我科開展優(yōu)質護理工作奠定基礎。
四、重點內容
（一）建立健全有關規(guī)章制度，明確崗位職責
1、深化“以病人為中心”的理念，豐富工作內涵，充實臨床護理隊伍，加強人力資源管理，完善臨床護理質量管理，持續(xù)改進質量。高度重視臨床護理工作，確保措施落實到位。
2、根據各班工作量，并做好彈性排班，保證日常護理工作順利完成。
3、根據醫(yī)院的績效制度，逐步落實護理人員績效薪酬分配，提高大家工作的積極性。
（二）落實基礎護理職責，改善護理服務。
1、明確臨床護士應當負責的基礎護理項目及工作規(guī)范，臨床護士必須履行基礎護理職責，規(guī)范護理行為，改善護理服務，加強科室護理質控管理，確保基礎護理落到實處，實現護理質量持續(xù)改進。
2、明確臨床護理服務內涵、服務項目和工作標準。分級護理的服務內涵、服務項目要包括為患者實施的病情觀察、治療和護理措施、生活護理、康復和健康指導等內容，并納入院務公開，作為向患者公開的內容，引入患者和社會參與評價的機制。
3、臨床護士護理患者實行責任制，使責任護士對所負責的患者提供連續(xù)、全程的護理服務，增強護士的責任感，密切護患關系。
4、為患者提供滿意的護理服務，減少家屬陪護，做到陪而不護，提高患者滿意度。
（三）深化“以病人為中心”服務理念，做到“三貼近”
1、一切以病人滿意為目標，我們要著裝規(guī)范、整潔、儀表端莊、文明用語、面帶微笑、態(tài)度和藹，為患者提供放心、溫馨的服務。落實人文關懷，以構建和諧的護患關系。
2、加強護理人員各項基礎護理技術操作規(guī)范培訓，使大家盡快掌握操作規(guī)程，更好地服務于病人。
3、不斷豐富和拓展對患者的`護理服務，在做好規(guī)定護理服務項目的基礎上，根據患者需求，提供全程化、無縫隙護理，促進護理工作更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會。
（四）調配人力資源，充實臨床護士隊伍
1、改變護理工作模式，實行責任制整體護理，我科現有病床35張，實際開放25張，分三個責任組，2個小組長，每個責任護士負責6-8張床，為病人提供持續(xù)、全程的護理服務，責任組長每天對患者的護理情況進行評估，按護理級別對基礎護理措施做出明確規(guī)定，制定每日工作重點和每班工作重點。在分工明確的基礎上，強調護理責任組之間的協(xié)作精神，要體現團隊精神。
2、對護士進行合理分工，分層管理，體現能級對應，合理分工，彈性排班，改革護士分工和排班方式，合理調配護理人力資源，制定相關職責。
3、實行an排班方法，彈性排班。工作忙時可加班，閑時可輪休。
（五）規(guī)范管理科室儀器、設備、搶救物品等
1、完善科室儀器、設備、搶救物品的使用制度及流程，對可能出現的設備故障，檢修有應急預案，對制度及流程、應急預案有培訓、考核，使醫(yī)護人員掌握。
2、成立科室儀器、設備、搶救物品管理小組，定期對儀器、設備、搶救物品進行檢查維護并有記錄。
（六）培養(yǎng)?？谱o士，體現?？铺厣?BR> 1、強化科室?？谱o士培養(yǎng)，建立?？谱o士培訓計劃并組織實施。
2、選派護理骨干外出進修學習，回院后帶動科室醫(yī)護開展專科項目及護理。
（七）加強醫(yī)護團隊合作和患者溝通
1、制定科室醫(yī)療護理查房制度，定期組織醫(yī)療護理查房并有記錄。
2、形成“以患者為中心”的合作醫(yī)療護理團隊，共同圍繞患者病情，完成治療計劃，康復促進、健康指導等服務。
20xx年12月19日
護理實施方案細則篇五
今年7月以來，我院根據市衛(wèi)生局關于2011年全市開展護理技術崗位練兵和競賽活動通知精神，在我院掀起“練內功、強技能增素質”的練兵熱潮，結合我院實際情況，為進一步推動我院優(yōu)質護理規(guī)范工作活動深入、穩(wěn)步、持續(xù)開展，促進護理工作人員練硬本領。護理部決定在全院開展優(yōu)質護理服務崗位練兵活動?，F將我院崗位練兵工作情況總結報告如下：
一、完成任務情況：
（一）目標明確，思想統(tǒng)一
此次崗位練兵，是提高我院工作效率的動力，是加強我院隊伍建設的重大舉措，是落實創(chuàng)先爭優(yōu)活動的具體體現，我們把這次崗位練兵活動作為“內強素質，外樹形象”全面推進我院建設的重要舉措，作為今年的一項主要工作來抓，切實解決當前我院工作的薄弱環(huán)節(jié)和具體問題。我院召開了動員大會，號召全體職工明確崗位練兵的目的，掀起了崗位練兵的熱潮，我院還專門成立了由主管院長xxx為組長，護理部為副組長，各科護士長為成員的崗位練兵領導小組，并分工到人，落實責任制，突出重點，大力提高了我院的綜合工作能力。我院還制定了具體的練習內容和考評標準，為整個崗位練兵工作順利開展奠定了堅實的思想基礎。
（二）認真組織，合理安排
為了確保崗位練兵活動有所成效，切實提高我院的整體素質，我院堅持練習與實戰(zhàn)相結合，先理論，后實際，從易到難地開展練習，我院把這次崗位練兵分成了四個階段來進行實施，6月份制定了活動計劃、安排，并向各科室組織宣傳，統(tǒng)一思想，營造氛圍，使廣大護理人員積極參與，切實提高了我院對外的綜合工作能力，崗位練兵工作得到了井然有序的開展。
（三）實施考評，獎懲分明
為了使崗位練兵工作落實得到較好的效果，我院制定了具體的考評標準，并定期對各崗位練兵活動開展的項目進行了考核，護理部采取集中培訓和科內培訓相結合，在7---8月份進行了集中培訓，共培訓了基礎護理服務操作培訓了15項，?？谱o理技術操作24項，中醫(yī)護理操作8項，九月份進行了理論考試及技能考核，根據其考核的成績，評出了前五名，全院考試平均分數為90.5分，把職工的考核成績納入年度考核，與獎金、晉級、評優(yōu)掛鉤。使得全體職工學習熱情高漲，在學習中，你追我趕，敢打敢拼，有力地促進了崗位練兵活動各項工作更好的開展。形成了比、學、趕、幫、超的良好氛圍。
（四）考核方式：在我院工作的所有醫(yī)護人員共xx人，參加考試xx人，其中護士長xx。
（四）考核結果; 理論考核前三名：
二、主要收獲及經驗教訓：
通過此次崗位大練兵活動的開展，我們主要有如下幾點收獲：
一、增強了隊伍的凝聚力。在崗位練兵活動中，大家職責明確，既分工負責又協(xié)同配合。實行一級帶一級，一級抓一級的原則，充分發(fā)揮了主觀能動性，積極有效的帶動了職工的學習積極性和工作熱情。同時，在院領導班子的帶動下，涌現了一大批過硬的優(yōu)秀骨干分子，在職工中樹立了良好的形象，確保了崗位練兵活動開展的有聲有色。
二、提高了我院工作業(yè)務能力和提升了日常工作效率和對外形象。
三、形成了良好的作風風貌。通過這次崗位練兵活動，全隊職工在一日工作制度、精神面貌，以及院環(huán)境上，有了新的起色。一改過去的散、亂、差，這都是嚴格按照單位規(guī)章制度來要求自己，約束自己，做到天天有計劃，有安排，按時落實，發(fā)現問題，及時整改。
三、存在的問題：
通過崗位練兵的總結，在各方面取得了一定的成績，但是也存在一些不容忽視的問題；
1、個別同志綜合素質有待提高。
2、個別同志的骨干帶頭作用不強，沒有為新同志做好傳、幫、帶的表率作用。
3、落實學習不夠好，有時有脫節(jié)現象。
4、中醫(yī)護理技能有待提高。
總之，在今后的工作中我院要繼續(xù)保持和發(fā)揚崗位練兵活動。使我院護理隊伍成為素質高、技術硬的一支團隊，樹立我院護理隊伍新形象。
護理部 2011年
護理實施方案細則篇六
為落實國務院辦公廳《公立醫(yī)院改革試點工作安排》等文件精神，按照衛(wèi)生部醫(yī)政發(fā)[]108號《醫(yī)院實施優(yōu)質護理服務工作標準（試行）》、[]23號《推廣優(yōu)質護理服務工作方案》、《安徽省優(yōu)質護理示范工程評價》的要求，在總結我院開展“優(yōu)質護理服務示范工程”活動經驗的基礎上，經研究，我院決定在廣度和深度上繼續(xù)推進該項工作并制定本方案。
一、指導思想
以科學發(fā)展觀為指導，貫徹落實《公立醫(yī)院改革試點工作安排》關于“推廣優(yōu)質護理服務”的部署和要求，結合全國衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動和“服務好、質量好、醫(yī)德好，群眾滿意”的“三好一滿意”活動，深化“以病人為中心”的服務理念，緊緊圍繞“改革護理模式，履行護理職責，提供優(yōu)質服務，提高護理水平”的工作宗旨，充分調動臨床一線廣大護士工作的積極性，按照《醫(yī)院實施優(yōu)質護理服務工作標準（試行）》，為人民群眾提供全程、全面、優(yōu)質的護理服務，保障醫(yī)療安全，改善患者體驗，促進醫(yī)患和諧。
二、工作目標
以患者滿意（最重要）、家屬滿意、社會滿意、政府滿意為目標，繼續(xù)鞏固和擴大優(yōu)質護理服務覆蓋面，調動廣大護士的積極性，確保工作質量，全面推進優(yōu)質護理服務。
工作目標是：6月底全院開展優(yōu)質護理服務四個“示范病區(qū)”（外四科、婦科、感染科、icu），保證達標二個以上“示范病區(qū)”。爭取到底，開展五個“示范病區(qū)”，并要求全部達標。
三、組織及分工
（一）成立優(yōu)質護理服務示范工程活動領導小組
略
下設“示范工程”活動辦公室（設在護理部）
略
（二）分工
湯繼東院長負責活動全面工作；
陳惠副書記負責活動的組織、實施工作，為該項活動的分管領導；
唐懷林副院長負責活動的設備、藥材部門的保障措施，以及醫(yī)保協(xié)調工作；
程謙文副院長負責活動的后勤保障措施；
朱蕓主任負責該活動的具體工作。
四、工作進度
（一）4月中旬—4月底再次動員階段
制定具體實施方案，按計劃實施，明確示范病區(qū)的科室、工作重點、組織分工、具體措施，完成“示范工程”活動的準備、動員、組織培訓工作。
（二）5月份組織實施階段
落實保障措施到位，籌備基礎設施到位；新上崗護理人員培訓到位。
6月份，“示范病區(qū)”各項護理工作實施。
（三）階段性總結
7—8月份總結經驗，進一步改進。
（四）進一步推廣
9月份再次推廣增加1—2個病區(qū)。
（五）總結
10—11月份全院“示范病區(qū)”總結，評選先進科室、模范護士長、優(yōu)秀護士。
12月份，擬訂的優(yōu)質護理服務示范工作計劃。
五、具體措施
（一）宣傳、動員與培訓
對全院醫(yī)護人員總動員，宣傳到位；對全院護理人員進行關于優(yōu)質護理服務相關文件、規(guī)范的學習培訓，使管理者和護士接受先進的管理理念，為患者提供以“病人為中心”的.整體護理服務理念；對“示范病房”全體護理人員加強專業(yè)化訓練。
（二）健全并落實規(guī)章制度
建立健全護理工作規(guī)章制度，具有體現護士責任制，實施整體護理的規(guī)章制度、修訂完善各類疾病護理常規(guī)，建立護士崗位責任制，明確各級責任護士的崗位職責、工作流程、工作標準、護理質量考核標準，實施護士的崗位管理，嚴格落實以上制度、規(guī)范及標準。
（三）落實護理管理職能
1、根據《護士條例》和醫(yī)院的功能任務，建立完善的護理管理組織體系。
2、護理部對護理工作質量和護理人員進行管理。
3、建立完善的助理護士管理制度，嚴格限定崗位職責。助護必須經過專業(yè)培訓，協(xié)助護士完成非技術性護理工作。助護不得從事重癥監(jiān)護患者和新生兒的生活護理，不得從事護理技術工作。
（四）合理調配護士
1、護理部應根據臨床護理工作需要，對全院護士進行合理配置和調配，并掌握全院護理崗位及護士分布情況。
2、科護士長、病房護士長可在科室、病房層面根據工作量調配護士，體現以患者為中心。
3、建立機動護士人力資源庫，保證應急需要和調配。
4、依據護理工作量和患者病情配置護士，一級護理患者數量較多的病房，護士配置適當增加，保證護理質量。
（五）實施責任制整體護理、合理實施排班
1、改變功能制護理模式，實施責任制、落實整體護理，為患者提供連續(xù)、全程護理服務。
2、責任護士履行基礎護理、病情觀察、治療、溝通、健康指導等工作職責。
3、每個責任護士均負責一定數量的患者，每名患者均有相對固定的責任護士對其負責，原則上每名責任護士平均負責患者數量不超過8個。
4、合理排班，實行三班制：07：30—15：00，15：00—21：00，21：00—7：30，該時間可隨季節(jié)變化做相應調整。每病區(qū)分二組，每組每班二名護理人員，其中一名為相對高年資，另一位為低年資護士，根據患者病情、護理難度和技術要求等要素，對護士進行合理分工、分層管理，體現能級對應。以減少交接班次，并有利于責任護士對患者提供全程、連續(xù)的護理服務，且保證護理質量。
（六）健全績效考核制度，改善護士工作待遇，調動護士積極性
1、實行三級績效考核制度，護理部考核到科室，科室護士長考核到責任組，責任組長考評到每個護士。原則是：根據護士工作量、質量、患者滿意度等要素對護士進行綜合考評。
2、將考評結果與護士薪酬分配、晉升、評優(yōu)等相結合，體現多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬。
（七）公示并落實服務項目
1、根據衛(wèi)生部有關規(guī)定、患者病情及自理能力，細化分級護理標準、服務內涵和服務項目，在病房項目位置公示并遵照落實。
“示范病區(qū)”6月份開始運行時，病區(qū)等級護理收費標準，仍按原省物價規(guī)定標準執(zhí)行，同時申請上報至相關部門上調等級護理收費標準（以省物價部門核定的收費標準：一級護理40元、二級護理30元、三級護理20元，并納入醫(yī)保報銷范疇），待“示范病區(qū)”運行達標后，根據已核定批準上調的等級護理收費標準執(zhí)行。
2、患者的護理級別與患者病情和自理能力相符，做到對一級護理病人每日進行自理能力的評估，落實基礎護理。
（八）規(guī)范護理執(zhí)業(yè)行為
1、責任護士全面履行護理職責，為患者提供醫(yī)學照顧，協(xié)助醫(yī)師實施診療計劃，密切觀察患者病情，及時與醫(yī)師溝通，對患者開展健康教育，康復指導，提供心理支持。
2、臨床護理服務充分體現專科特色，豐富服務內涵，將基礎護理與?？谱o理有機結合，保障患者安全，體現人文關懷。
3、責任護士熟悉自己負責患者的病情、觀察重點、治療要點、飲食和營養(yǎng)狀況、身體自理能力等情況，并能夠及時與醫(yī)師溝通。
4、患者知曉自己的責任護士，并對護理服務有評價，護患關系和諧。
（九）病房管理
1、病房環(huán)境安靜、整潔、安全、有序。
2、不依賴家屬或自聘護工護理患者。降低陪客率。
（十）簡化護理書寫
完善電子護理記錄，結合?？铺攸c，設計表格式的電子護理文書、簡化書寫，達到護士每班書寫時間不超過30分鐘。
（十一）提高患者滿意度
1、護理部每月進行住院患者滿意度調查。
2、對出院病人實行回訪。可采取電話、上門隨訪，公休座談等多種形式，了解患者對護理工作的反映，聽取患者意見。
3、“示范病房”設意見箱，護理部每日收集意見，及時反饋。
根據多種形式的調查及反饋意見，采取持續(xù)改進措施，不斷提高患者滿意度。
（十二）完善支持保障系統(tǒng)
1、解決護士三班的中餐和晚餐，保障三班的連續(xù)性。
2、完善與配備患者基本住院生活條件。加強醫(yī)院食堂建設和管理，落實患者院內送餐、定餐及治療飲食的及時配給。增設洗浴設施、以及配備必要的基礎護理的設置（如洗頭、床上擦浴等等用品），以給臨床護理、落實基礎護理工作提供便利條件和有力保障。
3、醫(yī)院后勤、設備、藥劑等部門應團結協(xié)作。主動每天巡察到病區(qū)，主動服務于臨床；病區(qū)所有物品實行配送到位，下收下送；對生活不能自理，實行陪送、陪檢；減少病房護士從事非護理工作，為患者提供直接護理服務，把時間還給護士，形成全院工作服務于臨床的格局。
六、活動告一段落后，進行總結和表彰。
對活動實施不力者進行處罰。對于活動進行過程中的新情況、新問題、新要求可適時調整該方案。
護理實施方案細則篇七
隨著醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的深入到到，醫(yī)療人員的支配體制已成為改革的焦點，必需通過薪酬支配的改革克服支配制度中的不合理現象，體現勞動與技術的價值，充分調動寬闊護理人員的工作主動性，提高護理質量，護理部有權力依據護士的工作質量、數量進行績效考核方案的設定并確定績效工資，使每一位護士都有機會找準自己的位置，提高護士素養(yǎng)，調動護士的主動性，為護理人員供應公正競爭的機遇，激勵和督促護士不斷的提高自己全方位的力氣。
護理部主任對病區(qū)護士長，病區(qū)護士長對護士，自上而下層層把關，環(huán)環(huán)把握、即為垂直把握。逐級進行定期或不定期的檢查、考核，護理部堅持日、夜間、節(jié)假日期、雙休日查房及各類質量檢查制度。病區(qū)護士長負責自己病區(qū)護理質量考核并對每個護理人員工作質量進行把握，把好醫(yī)囑關、查對關、交接班關、危重患者護理關、特殊檢查診療關。
充分發(fā)揮護理人員的主動性和締造性，提高整個護理隊伍素養(yǎng)，做到人盡其才、人職匹配，建立有效的護理人員績效考核體系?？己藰藴实闹贫ㄖ饕獊碓从诠ぷ鞣治?，由于績效具有多維性，因此制定標準對護理人員考核應沿多種維度去分析，包括工作績效、工作相關技能以及團結、勞動紀律、責任感覺、服務主動性等方面。不同的維度賜予不同的`權重，考核的重點也應依據權重準備。
護理管理中強化激勵獎懲制度，為選擇、激勵和留住真正有力氣的護理人才，警告、懲處和解聘不適合醫(yī)院進展的護理人員，切實實現護理人員的雙向選擇及優(yōu)化組合的人事制度改革。
護理實施方案細則篇八
為了提升銷售人員的銷售業(yè)績，調動銷售人員的工作積極性，更好的完成公司規(guī)定的銷售目標，特制訂《銷售人員薪酬標準》。
本方案適用于從全體銷售與服務的銷售人員，以下簡稱銷售人員。
基本工資+銷售獎金+基本補助，銷售獎金包括季度獎金和年終獎金；等級基本工資標準對應銷售任務。
轉正后銷售經理xx元；試用期(一個月)見習銷售經理1300元-10000元。
3.1基本工資
3.1.1基本工資遞增遞減
根據公司月度完成銷售任務排名，小組排名第一名漲100元工資，排名最后的一位減100元工資。
3.1.2基本工資發(fā)放原則：
1、基本工資發(fā)放額度=當期基本工資x(已完成的銷售任務/目標銷售任務)x100%
2、工資核算按照當期任務的工資標準核算。假設小張級別是1500元工資，這個月由于只完成任務60%，那么工資就是按照1500元x60%x100%=900元。
3、基本工資1500元為保底銷售任務xx0元，基本銷售任務不納入獎金的提成計算。
3.2基本補助
3.2.1總體原則：實行“包干使用，節(jié)約歸己，超支不補”；特殊情況費用由總經理確認。
3.3銷售獎金
3.3.1為了鼓勵新員工積極性，試用期內超出銷售任務的部分按照5%算提成；
3.3.2轉正后，業(yè)務人員和客服人員按照以下完成年度回款金額任務的情況發(fā)放對應的獎金：
3.3銷售獎金的發(fā)放
銷售獎金核算前期的月度核算比例統(tǒng)一為3%，超出部分按照上表的核算方法計算。
3.4每名客服對接三名業(yè)務人員，業(yè)務人員與客服人員對應的銷售獎金分配比例為7:3，客服人員的銷售獎金計算按照三名業(yè)務人員完成的任務加和計算，業(yè)務人員獨立計算個人銷售業(yè)績。
本薪酬標準簽批下發(fā)后執(zhí)行，如有變更將另行通知。
護理實施方案細則篇九
為了充分調動業(yè)務開拓的積極性，按照多勞多得，不勞不得的分配原則，以個人所創(chuàng)造的銷售純利潤為標準核定業(yè)務提成，制定本方案。
1.本辦法僅適用于銷售崗的正式員工(不包括試用期的員工)。
2.以銷售純利潤為核定標準，確定業(yè)務提成。
1.銷售純利潤的計算標準
(1)銷售純利潤=銷售毛利潤-費用(公攤費用+個人費用)
(2)個人費用
a)工資、各類補助
b)增值稅、企業(yè)所得稅、附加稅等各類稅費
c)業(yè)務招待費、差旅費、禮品、傭金等報銷費用
(3)公攤費用=總費用-各銷售人員個人費用總和(凡在公司有滿一整年銷售工作經歷者，均需分攤該費用)個人分攤費用按個人當年所創(chuàng)造毛利占公司總毛利的比例計算。2.銷售純利潤由財務人員核算，總經理核定。
若應收貨款超過一年未收回，則視為呆、壞帳：相關銷售人員承擔該貨款余額的20%損失，其余損失公司承擔。若客戶以貨抵款，則貨物由銷售人員負責賣出，售價總額與貨款差額部分損失由銷售人員承擔20%(抵貨須具備發(fā)票，否則所損失稅款由相關銷售人員全額承擔)，因各種原因造成進倉貨物變?yōu)榇魷?自進貨之日在庫超過一年者)，由相關銷售人員負責售出，損失部分由相關銷售人員承擔20%。
自進入公司第一個整年度內，被動元器件通用ic等產品銷售額低于200萬者，不享受該年度的提成，重新進入試用期。
1.傳統(tǒng)業(yè)務(以電感為主)：20%
如果超額完成本年度公司下達的任務指標，sales可享受不超過5%的超額部分利潤提成。
2.日系產品(panasonic、rohm、nichicon等)
等公司抽取傭金的項目：5%
6.說明：
(1)公司每年農歷年結束的一個月內發(fā)放提成獎，農歷年的月底前所到之上一年貨款均可視為上年度回款額。
行發(fā)放，考核內容如下(滿分100)
a)年度銷售額完成情況(滿分：50分)
實際完成額
得分=————x50
年度銷售額計劃
b)回款及時率(滿分：10分)回款截止農歷年當月月底
d)專業(yè)知識(滿分：15分)
公司每月對sales進行專業(yè)知識考試，取12次成績平均值
得分=平均值%x15
e)紀律得分(滿分：5分)
以每月行政人事部出考核表，年底綜合評分。
f)工作方法，工作思路的培養(yǎng)(滿分：10分)
由公司兩位總經理評分
將以上得分相加，即為機動獎的發(fā)放系數。
最佳銷售獎：得主為全年銷售利潤最佳者
最佳回款獎：得主為回款率及時率最高者
最佳開拓獎：得主為新業(yè)務量增長量最高者
最佳員工獎：得主為獲得每月最佳員工獎次數最多者
護理實施方案細則篇十
1、上班不遲到。遲到5分鐘以內扣1分，10分鐘以內扣2分，以此類推。中途無故離開幼兒每次扣1分。遲到4次視同1天事假。每天實行簽到制度，保衛(wèi)每天在簽到簿上做好記錄，按月統(tǒng)計。
2、請假：無論病、事、公假、調班，均需向辦公室請假，自己安排好課務，經同意方可離園。不得事后請假，不得私自委托他人上班，否則作事假處理。
3、請病假每天0.5分，事假每天扣1分。事假全學期累計超過半個月，在本學期考核總分中扣5分。參加繼續(xù)教育請假或大型活動請假以事假計算。
4、每人每學期可以調2天班，不影響滿勤；用完后視為請假。
5、業(yè)務學習、教研活動等不參加每次扣1分。開學、期末、重大集會、例會等活動期間請假加倍扣分。
6、婚、喪、產假等按國家有關規(guī)定處理。
1.思想品德（20分）
1、思想品德：（20分）
（1）愛崗敬業(yè)、愛生如子，自覺遵守《教師職業(yè)道德規(guī)范》。
（2）關心他人，主動幫助同事。
（3）談吐文明，同事之間團結合作，背后不議論他人，搬弄是非，不鬧無原則糾紛，用事實說話。幼兒園課程實施方案資料。
（4）體罰和變相體罰幼兒。
（5）服從領導分工，配合做好有關園務工作，以全園大局為重。
（6）進班不穿高跟鞋、留長指甲、披發(fā)。
（7）上班時間使用普通話，違者每次0.5分。
（8）上班時間不做任何與教育教學無關的事。
（9）上班時間堅守崗位，不擅離職守，串崗、干私活、睡覺等。
以上如有違反，每次扣1分，如因工作失誤，家長每反映一次，查實扣2分。
2.教育教學（40分）
（1）認真學習《幼兒教育規(guī)程》和《幼兒教育指導綱要》，鉆研業(yè)務，熟悉教材。(2分)積極參加園內各項活動，主動、大膽發(fā)表自己的觀點。（2分）
（2）周計劃由周一早班老師填寫并于上午之前上墻。（1分）
（3）教案要求字跡清楚、目標明確、過程詳細。（1分）教案每周五下午班老師于放學前自行交到保教主任辦公室，逾期視為不交。（1分）
（4）按周計劃認真上課，組織幼兒活動。不得私自調課，如發(fā)現不上課或放任自由一次扣2分，上課期間不得離開課堂，發(fā)現一次扣1分。
（5）積極參加教研活動，完成教研課題或教研活動任務。（2分），每學期至少上1節(jié)公開示范課（2分），認真聽課、評課，互聽互評不少于10節(jié)。（2分）
（6）每月25日前交學習心得、隨筆或個案分析、反思一篇，逾期視為不交。（1分）
（7）每學期按時交計劃、總結。（1分）
（8）積極參加園內組織的各項活動，競賽、集會等。（2分）態(tài)度認真，準備充分，輔導盡力，追求創(chuàng)新。（2分）敷衍失職，不加分。
（9）積極組織幼兒晨間活動，開展豐富多彩的區(qū)角游戲。（1分）
（10）每天保證幼兒的戶外活動時間，按規(guī)定保證幼兒適度活動量，注意幼兒安全，使幼兒在有趣的游戲中成長（1分）。
（11）每月15日前更換家園聯系欄，要求結合教學需要，內容新穎（2分，逾期酌情減分）。
（12）不斷收集廢舊材料，制作增添幼兒玩具，每學期人手3件。（10分）如少于一定量，酌情扣分。
（13）每學期至少舉行一次家長會和家長開放日活動，多1次加1分，每月月底前上交家園聯系記錄本（1分）。
（15）每月認真填寫各項表冊，并隨時接受檢查。（1分）
3.安全管理（10分）
（1）出現事故及時上報辦公室，（1分）隱瞞不報的家長反映加倍扣分。
（2）一般事故：破皮、流血、起包、抓傷等由保健室處理。（1分）
（3）重大事故：縫針、骨折、燙傷、丟失、咬傷、死亡的必須報辦公室，辦公室再視情節(jié)上報。（3分）本班幼兒發(fā)生意外的，老師必須打電話或親自上門看望。
（4）將危險物品放在幼兒易拿取的地方，造成事故。（2分）
（5）由于當班教師擅自離崗或不負責任造成的事故，情況屬實，由本人承擔一切后果。（2分）
（6）妥善保管幼兒的衣物和本班的設備、用具，遺失和損耗的向辦公室匯報，學期結束清點本班財產。（1分）
4.衛(wèi)生保健（10分）
（1）幼兒進園，認真進行晨檢，用微笑面對每一位幼兒。（1分）
（2）每周定期剪指甲，促進幼兒良好衛(wèi)生習慣的養(yǎng)成（1分）。
（3）當班老師認真記好幼兒姓名、藥名、數量，如發(fā)現一次錯誤，扣1分。
（4）禁止幼兒帶零食進園，教育幼兒不吃過期食品。教育幼兒不亂扔紙屑、果殼。（1分）
（5）各班認真填寫消毒記錄表，每月底交到保健室。（1分）每天消毒桌椅、門把手，經常保持活動室內空氣的流通。（1分）定時拆洗和翻曬幼兒的被褥，隨機檢查。漏一次扣1分。
（6）保持園內衛(wèi)生，教室衛(wèi)生由本班老師負責，如發(fā)現不衛(wèi)生情況，每次扣1分，每天最多扣3分。
（7）下午離園前為幼兒整理衣褲。（1分）
1、全學期出滿勤，5分。
2、幼兒安全無事故，全學期安全5分。
3、積極參加教育教研，每上一次公開課獲獎，縣級一、二、三等獎分別是3、2、1分，在州級優(yōu)質課獲獎分別是5、4、3。優(yōu)秀論文省、市、縣級每篇分別3、2、1分（同一篇只獎最高項不重復）。指導學生獲得州、縣一、二、三等獎每項分別加3、2、1分；2.5、2、1.5分。園內獲獎分別是2、1.5、1分。
4、參加各項活動獲獎的縣一、二、三等獎的分別是3、2、1分；州級4、3、2分；省級和國家級的5、4、3分，同一項獲獎的取最高獎項。
5、按班額計算每多一名幼兒每學期總分加0.5分。（小班32人；中班40人；大班45人；學前班50人）
6、園長分數按全園前三名的平均分計算。
7、獲得家長好評，社會好評的，或在上級檢查中獲得高度評價的加2分。
有下列情形之一者，當月不得分。
1、班級有重大安全事故發(fā)生，造成嚴重后果，家長上訪到上級部門的。
2、因嚴重體罰學生引起家長到縣級以上部門上訪的。
3、受到教育局通報批評的。
4、無故拒收幼兒的。
護理實施方案細則篇十一
深入貫徹落實國家中醫(yī)藥管理局制定的《33個病種中醫(yī)護理方案》，發(fā)揮中醫(yī)護理特色優(yōu)勢，提高中醫(yī)護理效果，規(guī)范中醫(yī)護理行為，為病人提供更好的護理服務。
到20xx年底醫(yī)院每個病區(qū)均實施相應病種中醫(yī)護理方案，全院實施中醫(yī)護理方案數達到20個以上，每個病種完成病例20-30例（不足者按實際收治病例數實施）。
1、培訓、考核階段：20xx.8.5—20xx.8.31制定實施方案，組織全院培訓及科室培訓，進行培訓效果考核，達到相關人員熟練掌握方案的應用。
2、實施階段：20xx.9.1—20xx.12.31各科室對所收治病人第一診斷為相應病種者實施中醫(yī)護理方案，同時做好數據收集工作。
3、效果評價分析階段：2015.1.1—2015.1.15對所實施病種中醫(yī)護理方案護理效果進行總結分析。
1、進行中醫(yī)護理方案及中醫(yī)護理技術操作培訓、考核，提高護理人員應用中醫(yī)護理方案的能力。
2、按照國家中醫(yī)藥管理局印發(fā)的《33個病種中醫(yī)護理方案》結合醫(yī)院實際，選擇20個優(yōu)勢病種中醫(yī)護理方案分科室進行實施。
3、加強醫(yī)護配合，重點落實辨證施護及中醫(yī)特色技術的應用，提高中醫(yī)護理效果。
4、收集數據，對實施的中醫(yī)護理方案進行護理效果總結分析。
（一）、提高認識，加強組織領導 全院醫(yī)護人員要統(tǒng)一思想，充分認識發(fā)揮中醫(yī)藥特色，提高中醫(yī)護理效果的重要性，切實提高思想認識，認真落實各項工作，確保中醫(yī)護理方案落到實處。
（二）、成立醫(yī)院中醫(yī)護理方案臨床實施應用工作領導小組 組長：
副組長：成員：職責：
1、制定醫(yī)院實施中醫(yī)護理方案的工作目標和實施方案，并組織實施。
2、制定相關制度，完善工作機制。
3、對相關科室人員進行培訓。
4、指導并監(jiān)督各科室實施情況。
（三）、護理部成立中醫(yī)護理方案臨床應用工作實施小組 組長： 成員：職責：
1、指導科室實施相關病種的中醫(yī)護理方案。
2、收集和整理數據。
3、組織對全院實施的相關病種中醫(yī)護理方案實施效果評價與分析。
4、每月進行全院信息匯總及分析評估。
（四）、科室成立護理方案實施小組 組長：科室護士長、科主任
成員：護理責任組組長、醫(yī)療組組長、質控員、責任護士 職責 ：
1、實施本科室病種的中醫(yī)護理方案。
2、收集和整理數據。
3、對實施的相關病種中醫(yī)護理方案進行效果評價與分析。
4、每月向護理部上報本科中醫(yī)護理方案實施進展情況。
5、組織科室醫(yī)療、護理人員培訓。
護理實施方案細則篇十二
為了促進各項工作順利開展，有效評價員工工作業(yè)績，逐步建立完善的激勵機制，特制定2015年員工績效考核管理辦法：
一、 適用范圍：
本辦法適用于郭氏企業(yè)全體員工
二、考核原則：
1 公開、公平、公正的原則；
2 動態(tài)績效考核的原則；
3 主管領導考核與個人自我評價相結合原則。
三、考核周期：
1 每一個自然月為一個考核周期，員工晉升以三個月為一個周期。
2 管理層增加每季度考核。
四、考核內容：
考核內容：工作績效、工作能力和工作態(tài)度三大項。
1 工作績效：由上級主管根據員工崗位主要工作內容，提煉關鍵考核指標（kpi）。 2 工作態(tài)度：主要包括：工作紀律、責任心、執(zhí)行力、團隊協(xié)作四個方面。 3 具體考核細則見《各崗位月度考核表》、《員工晉升評審表》。
五、 績效工資比例：
每位員工從工資總額中增加或拿出一定比例，作為績效工資考核浮動。
六、 考核方法：
1 每位員工由部門主管直接考評，協(xié)調部門主管參評。
2 每月5日前部門主管對員工進行考評，于7日將本部門全體員工考核表遞交總經理匯總。
3 于10日交財務部計算工資。
七、考核結果
1 考核分數計算：
2 員工轉正后每三個月可以申請晉升工資一級，依據前期績效考核結果，由人力資源部會同部門主管進行評審。合格晉升者，當月薪資體現；不合格者，順延考核。連續(xù)三個月不及格，戒談并調薪或調崗。
3 年終獎金依據全年績效考核的結果進行發(fā)放。
4 考核結束后，部門主管要進行績效面談，把員工考評得分告知本人，并指出工作的成績和不足。
八、其他
1 本辦法從2015年01月01日起執(zhí)行。
2 本辦法解釋權歸郭氏企業(yè)人力資源部所有
郭氏企業(yè)
2015年01月01日
一、考核目的
為完善公司績效考核制度,建立公司崗位任職評價體系，優(yōu)化部門、員工的效率和產能，健全人力資源管理機制，保證公司可持續(xù)發(fā)展，順利實現集團、公司整體目標，特制訂本績效考核、管理制度。
本考核采用目標績效管理的模式，通過對公司、部門年、季、月、周的目標任務設定、分解和落實，注重目標任務的過程管理，上下級員工的工作溝通和工作方法不斷改進，從而激發(fā)員工的工作潛能，提高部門工作業(yè)績，推動公司發(fā)展。
二、考核范圍
本考核制度適合公司各部門員工（車間基層操作人員除外）、中層管理人員及車間一般管理人員的工作能力、工作業(yè)績、工作態(tài)度的考核。
三、考核委員會及考核小組的設置
（1）在總經理領導下，由各分管副總、總經理助理、考核小組長組成的公司績效考核委員會，其主要職責是協(xié)助總經理檢查、督促、指導實施完成本考核。
（2）公司績效考核委員會下設考核小組，其中考核小組組長、考核成員各一名，具體負責績效考核工作的資料收集、整理、匯總、溝通、反饋及績效申述工作。
四、考核的分工
總經理、各分管領導負責公司年度、季度工作目標、任務制訂，各部門負責人將工作目標、任務具體分解到每月、每周，最后由分管領導負責對各部門管理人員進行月度考核評分，各部門負責人負責對本部門員工進行月度考核評分。
五、目標管理法實施及要求
（一）公司年度經營目標確立
（1）公司年度經營目標是總經理根據集團公司、董事長對公司提出的總的要求和目標，結合公司上年度生產、經營、管理的情況，制訂出本年度工作目標發(fā)展方向和管理重心。
（2）每年元月份公司通過召開中、高領導會討論決定后，將《年度經營目標責任書》（詳見表一）下發(fā)到公司各分管領導和公司考核小組。
（3）在《年度經營目標責任書》中有目標調整一欄，是公司在目標實施過程當中，環(huán)境發(fā)生變化或者是突發(fā)事件所造成的年度目標難以實現和完成，需要各分管領導提出意見和理由后，報總經理批準后才準予調整，但是調整項目不得超過總目標的1/3。
（二）《部門季度工作目標計劃責任書》實施及要點
成。
（2）本責任書第一季度應當在接到公司下發(fā)的《年度經營管理責任書》后，經過總經理審批及時下發(fā)到相關部門和公司考核小組，其它三個季度經營責任書應當在每個季度開始前一周完成和下發(fā)。
（3）《部門季度工作目標計劃責任書》允許其根據生產、經營需要進行調整，但必須要在責任書上填寫目標調整原因，經總經理審批后，才能正式進行季度目標、任務調整，調整項目不得超過季初的1/3。
（三）《部門月工作計劃任務表》實施及要點
（1）各部門應根據分管領導下發(fā)的《部門季度工作目標計劃責任書》制訂本部門各月的工作要點及周密工作計劃與安排，包括部門強化業(yè)務管理、優(yōu)化管理流程、完善管理制度、提高管理效率、開發(fā)人力資源、提高員工素質及覺悟等有關管理措施和實施管理創(chuàng)新的目標，并在每月1日之前完成《部門月工作計劃任務表》（詳見表三），經分管領導同意、總經理審批后，報公司考核小組。
（2）《部門月工作計劃任務表》允許各部門負責人根據工作實際問題進行月度工作任務、計劃的調整，但是不得超過月初任務項目的1/3。
（四）《部門周工作計劃安排表》實施及要點
（1）各部門負責人根據訂立的《部門月工作計劃任務表》具體分解和落實到部門相關人員，并按照《部門周工作計劃安排表》（詳見表四）要求填寫內容。
（2）每周一前應將上周的《部門周工作計劃安排表》報分管領導審核并簽署意見，每月月底交公司考核小組匯總。
六、績效考核實施細則
（一）《中層管理人員績效考核評分表》（見表五）具體實施辦法
（1）考核范圍：各部門負責人及部門副職；
（2）考評依據：各部門負責人每月上報的《部門月工作計劃任務表》；
（4）考評程序：每月26日先由被考核人填寫《中層管理人員績效考核評價表》（考評結果不計分），然后交由分管領導進行本月綜合考評、打分，并及時進行溝通，指出工作中失誤和不足，每月30日之前送公司考核小組留存。
（二）《員工績效考核評分表》（表三）具體實施辦法
（1）考核范圍:各部門員工（除車間基層操作人員）、車間基層管理人員
（3）考核內容：包括員工工作態(tài)度、工作能力、工作績效等方面；
每月30日(2月份在28日)之前,送公司考核小組留存。
七、個人績效考核申述實施細則
為了公平、公正評價員工工作業(yè)績，保護員工權益，本考核制度設置了個人績效申訴體系，具體實施如下：
（4）個人申訴時間在每月1—5日內,其它時間一律不接受員工的申訴請求。
八、考核結果應用
為了加強績效考核的管理，調動中層管理干部和員工的工作積極性，根據獎優(yōu)罰劣的原則，將考核結果作為績效工資發(fā)放、年終獎金分配、干部任免、技術聘任、先進評選的依據。
（一） 半年度考評結果運用
每年六月底、十二月底分別對中層管理人員、員工的績效工資進行兌現，具體實施如下：
（1）中層管理人員、員工每月工資發(fā)放標準及績效工資計提將按照以下公式進行發(fā)放和計提：
每月應發(fā)工資=基礎工資×90%+公司規(guī)定的各種津、補貼
績效工資=基礎工資×10%×計提月數
（2）績效工資發(fā)放細則
每年六月底和十二月底，公司考核小組將中層管理人員、員工半年來各月的考核成績進行一次匯總，算出半年度平均分值，然后按照a、b、c、d、e五個等級進行分類和獎懲，具體如下：
a等（優(yōu)秀員工）：考核期內，平均分值在100—90分之間的，并且每月考
核分不低于85
分的員工；
獎勵標準：績效工資×（1+50%）
b等（良好員工）：考核期內，平均分值在89—80分之間的，并且每月考核
分不低于75
分的員工；
獎勵標準：績效工資×（1+30%）
c等（合格員工）：考核期內，平均分值在79—70分之間的，并且每月考核
分都不低于65分的員工；
發(fā)放標準：績效工資×100%
d等（一般員工）：考核期內，平均分值在69—60分之間的，并且每月考核
分都不低于60分的員工；
懲罰標準：績效工資×（1—30%）
e等（較差員工）：年度考核期內，平均分值在59分以下的；
懲罰標準：績效工資×（1—50%）
（二）年終綜合考評
年底由公司考核小組根據中層管理人員、員工兩次半年度考核分，計算出個人年度平均分，然后按照a、b、c、d、e五個等級進行分類，并采取相應的獎懲措施，具體如下：
a等（優(yōu)秀員工）：考核期內，平均分值在100—90分之間的，并且兩次考
核不低于85分的員工;
獎勵辦法：公司年底可以優(yōu)先考慮其為集團、公司先進、提拔或者是
技術聘任，成績特別突出的可以提高一至兩個工資系數;
b等（良好員工）：年度考核期內，平均分值在89—80分之間的，并且兩次
考核不低于75分的員工。
獎勵辦法：公司作為核心、技術骨干培養(yǎng)，優(yōu)先考慮其為公司先進或
者是技術聘任成績突出的可以提高一個工資系數。
c等（合格員工）：年度考核期內，平均分值在79—70分之間的，并且兩次
考核不低于65分的員工。
獎勵辦法：可以參加公司評先或者是技術聘任，可以參與公司整體工資調整。
d等（一般員工）：考核期內，平均分值在69—60分之間的，并且兩次考核
平均分不低于60分的員工。
獎懲辦法：各部門負責人應加強對其培訓，提高工作技能，對于經培
訓后仍不能勝
任者可以調整該員工到更低級的工作崗位上，或者是降低
該員工一個工
資系數，并且不得參與公司年度評先、工資調整、技術聘
任。
e等（較差員工）：考核期內，平均分值在59分以下的。
獎懲辦法：應當立即調整其到更低級的工作崗位，嚴重不合格者可以辭退或者降
低其工資兩個工資系數，并且不參與公司年底任何獎勵、
聘任。
（三）為了維護考核結果公正性，避免公司考核人員考核的隨意性，每個等
級的員工應
控制在一定范圍之內，其中：
a等（優(yōu)秀員工）控制在考核人數的10%以內;
b等（良好員工）控制在考核人數的20%以內;
c等（合格員工）控制在考核人數的55%以內;
d等（一般員工）控制在考核人數的20%以內;
e等（較差員工）控制在考核人數的5%以內。
九、考核周期
每年元月到十二月為一個年度考核周期，上半年是（一、二、三、四、五、
六月），下
半年是（七、八、九、十、十一、十二月）；季度分別為：第一季度（一、二、三月份）、第二季度（四、五、六、月份）、第三季度（七、八、九月）、第四季度（十、十一、十二月）。
十、各類績效考核結果是公司人力資源管理重要的信息資料，考核小組負責對
各類考核結果
進行保密、整理、歸檔。部門負責人及以上管理人員有權查看本部門員工考核
結果，員工本
人僅能當月查看自己考核資料。
十一、本制度由公司考核委員會及考核小組負責解釋和說明。
十二、本考核制度自下發(fā)之日起實施，有效期為一個年度考核周期。
第一章 總 則
為貫徹部門工作績效管理細則要求，全面考核、評價每位員工的工作業(yè)績和工作能力，徹底改變原來“干好、干壞一個樣和小錯不斷”的不良局面，根據“獎優(yōu)罰劣，獎勤罰懶，鼓勵上進，鞭策落后”的獎懲原則，本站依據《能源保障部績效管理細則(試行)》特制定本方案。
第二章 考核方法
1、工作績效考核指依據人員在工作中的違紀或獎勵行為進行獎罰，獎罰的方式依據能源保障部績效相關文件執(zhí)行等。
2、本站績效考核小組成員五人（**、***、***、**、**），負責本細則的修訂和解釋?？己诵〗M嚴格按照“嚴格、標準、公開、公正”的原則進行月度、季度和年度績效考核。
3、本站員工年度績效平均分為100分。
4、人個績效平均得分排名前三名，優(yōu)先參加外出綜合培訓，推薦公司評先評優(yōu)，以滿足公司戰(zhàn)略和員工自身發(fā)展的需要。
5、2015年4—7月份績效按原考核細則和獎懲規(guī)定執(zhí)行，原考核細則和獎懲規(guī)定執(zhí)行至8月1日零時起作廢.。本規(guī)定自2015年8月1日起執(zhí)行。
第三章 考核的內容、形式
一、關鍵考核指標
1、工作作風
1
2、工作業(yè)績
3、規(guī)章制度執(zhí)行及勞動紀律遵守情況
遵章守紀，尊重領導，服從管理，無違紀現象；講奉獻，責任感強，能及時完成領導交辦的各項任務。
二、考核形式
1、每周崗位檢查記錄
每周一10:30前由績效考核小組檢查各崗位日常工作記錄、環(huán)境衛(wèi)生、水質處理等日常工作。
績效考核小組定期，主管不定期對本站所有人員（含班組長）進行檢查和抽查，并填寫扣、加分記錄。
2、每月績效考核小組會議
每月28日由績效考核組長組織召開考核管理小組會議，對當月所屬員工績準備進行考核。
第四章 處理過程
附件）。
2、“過失通知單”一式兩份,一份由受處罰者本人保留,一份由部門備案。經本人簽字后,存入檔案。如本人拒不簽字,應由兩名以上經辦人將時間、地點及本人態(tài)度記錄在“過失通知單”上,并簽名為證。
3、本規(guī)定如有與能源保障部文件相抵觸的，按能源保障部相關文件執(zhí)行。
第五章 申訴及其處理
1、申訴受理機構
被考核人如對考核結果不清楚或者持有異議，在二個工作日內可以采取書面形式向供水站績效考核小組申訴。考核小組負責調查協(xié)調后，如仍有異議也可向能源保障部考評委員會申訴。
2、提交申訴
被考核人以書面形式向供水站績效考核小組提交申訴書。申訴書內容包括：申訴人姓名、崗位、申訴事項、申訴理由。
3
護理實施方案細則篇十三
1、加強校園管理，加大人事制度和分配制度的改革，建立充滿活力的校內管理機制。
2、有利于激發(fā)全體教職工愛校、愛崗、敬業(yè)、奉獻的精神，有利于調動教職工的用心性和創(chuàng)造性，有利于引導教職工集中精力教書育人、管理育人、服務育人、環(huán)境育人。
3、進一步體現獎勤罰懶，多勞多得，優(yōu)質優(yōu)酬，向關鍵崗位傾斜，向一線教師傾斜，向效率高、成果顯著傾斜。
4、本考核方案的考核結果，將作為年度《目標管理獎發(fā)放辦法》的配套考核方案。
1、教學常規(guī)（基本為20分）。
(1)按時參加學科組活動。無故缺席者每次扣5分，請假者每次扣1分（因公、當天病、事假除外，務必有書面請假條）。（由教研組長考核）
(2)教師備課筆記由教務部門組織檢查，評價結果按好、中、差三等每次分別計加2分、0分、扣2分（一學期評比一次）。
(3)作業(yè)布置、批改由業(yè)務校長組織檢查，評價結果按好、中、差三等分別計加2分、0分、扣2分（每學期評比一次）。
(4)聽課節(jié)數到達規(guī)定要求，并有評課意見加2分，每少聽一節(jié)扣1分，每缺一節(jié)評課意見的扣0.5分。弄虛作假者，查實一節(jié)扣2分。
(5)未經校園同意私自調課，每次扣2分，曠課一節(jié)每次扣5分。
(6)無故不監(jiān)考一次扣10分，監(jiān)考遲到一次扣5分，私自調監(jiān)考一次扣2分。監(jiān)考不認真扣5分，造成不良后果者扣10分。
(7)閱卷不服從校園安排一次扣5分，無故缺席者一次扣5分，閱卷不認真或弄虛作假造成成績不真實，一次扣10分。
(8)各種成績及質量分析不及時上交者一次扣2分。
(9)不服從校園課務安排一次扣10分，不理解校園安排的臨時性工作每次扣5分。（校長室考核）
(10)上課時，坐著上課的、接聽手機的、發(fā)信息的發(fā)現一次扣5分，手機鈴聲響扣2分。
(11)早讀課、技能課遲到或早退一次扣0.5分。無故缺席一次扣1分。
(12)未經校長室同意私自為學生訂閱資料的，職責人每次扣10分，并追究其相應職責。（校長室考核）
以上扣完基本分止，但加分不封頂，沒有加分和扣分的得基本分。
2、教學工作成績及其它（基本分60分）。
(1)實開公開課和示范課超過規(guī)定標準的并及時上交教案、評課表的教師每人加2分；面向市以上上公開課的教師加4分，面向區(qū)以上開出公開課的教師加3分。學期應開公開課或匯報課而未開的，未開課教師扣5分。（三年未達標教師開課要求以考核要求為準，其他教師每學年務必在校內上公開課一節(jié)）。
(2)任教學科理論考試及格率在80%以上的，加2分；60%以下扣3分。
(3)教師任教學科參加考級考證透過率在規(guī)定標準以上的加2分-5分.
(4)輔導學生學科競賽獲獎，校級競賽獲一等獎輔導教師加2分；區(qū)級競賽獲一、二、三等獎分別加3、2、1分；市級競賽獲一、二、三等獎分別加4、3、2分；省級以上競賽獲一、二、三等獎分別加6、5、3分（超過3人獲獎的，按3個最高級別累加，國家級另加）。
(5)有計劃開展興趣小組或第二課堂，并有活動記錄、教案，輔導教師加3分。
(6)學生、家長來電、來信、來訪意見較大，經查實確有職責的一次扣5分。
(9)上級主管部門的調研性聽課，評為好課加2分，評為差課扣2分。
(10)校園領導巡課，發(fā)現教師教學不認真，課堂秩序混亂的扣5分。
(11)學生滿意率超過85%加2分，70%——84%加1分，低于60%的扣2分。
以上扣完基本分為止，但加分不封頂，沒有加分扣分的得基本分。
3、出勤（基本分20分）。
(1)每遲到或早退1次扣0.5分。（校辦考核）
(2)請假半天以上要填寫請假單，由校長批準。一學期累計事假超過三天以上，有一天扣1分，病假不扣分，但務必出具醫(yī)院診斷，否則以事假考核。（校辦考核）
(3)未經批準不參加教職工會、政治學習，業(yè)務學習，每次扣1分。（校辦考核）
(4)行政人員隨機查崗，無故不在崗一次扣3分。
(5)凡請婚假、產假應校園工作需要提前上班的教師，每提前一天加1分。
（注：要及時辦理銷假手續(xù)，以銷假時日為準）（校辦考核）
(6)曠工一天扣10分。
以上扣完基本分為止，但加分不封頂，沒有加分和扣分的得基本分。
1、教師績效考核每學期統(tǒng)計一次，每年考核計分?？己朔智?0%的教師為優(yōu)秀，考核分不滿70分的教師為基本合格，其余教師為合格。
2、在《目標管理獎發(fā)放辦法》中，增設績效考核系數，凡考核為優(yōu)秀的，增加系數0.1，考核為基本合格的，在總系數中扣去0.1系數。
1、此《方案》教代會透過后，自20xx-20xx學年第一學期起實施，考核期間為學制年度，即每年7月1日-次年6月30日（資料帶給期），統(tǒng)計時間為每學期末，每學年第二學期末計分評定等第。
2、的考核對象為全校任課教師，其中考核結果與目標管理獎掛鉤的對象為高級以下普通教師（行政干部與高級職稱教師、職員、職工除外）。
3、高級職稱及獲得區(qū)教學新秀稱號的骨干教師其績效考核結果是骨干教師考核的依據之一。
4、本辦法解釋權屬校長室。
護理實施方案細則篇十四
1、護理質量指標達醫(yī)院管理年標準要求
2、病人得到優(yōu)質服務，對護理工作滿意率達85%以上
3、護理人員無違法違紀行為
4、無護理事故發(fā)生
醫(yī)院質量管理委員會——護理部質量管理組——病房管理，基礎護理，分級護理，整體護理組；技術操作，臨床知識提問，健康教育組；護理文書，滿意度調查組；護理安全管理，急救物品管理組；醫(yī)院感染管理急診室、手術室、供應室、icu、產房、 特殊科室管理組。
護理質量實行三級控制，即一級為院質量管理委員會，二級為以護理部為主的護理質量管理組，三級為各科室以護士長為主的質控小組。
1、各科室質控小組負責本科室的質控，要求制定切實可行的考核細則，做到每日質控，對各班的護理工作質量進行檢查評價，考核結果與獎金掛鉤，并作為護士長考核評價內容之一。
2、采用“三定”“三不定”的方法進行質控
“三定”一是每天護士長按標準定時對病房護理工作進行檢查；二是每月護理部定時對全院護理工作進行檢查；三是每季度醫(yī)院質量管理組織對護理工作進行一次檢查。
“三不定”一是護士長不定期對各班護理工作進行檢查；二是護理部不定期對各科單項護理工作進行抽查；三是分管院長不定期對護理工作進行監(jiān)查。護理部經常深入科室進行檢查督促發(fā)現問題及時糾正，客觀公正地評價各護理單元的護理質量水平，建立質量的數據反饋統(tǒng)計指標，使質量檢查控制做到科學化、數據化。
3、每半年、一年做護理質量評價總結，總結成功經驗和失敗教訓，形成標準或常規(guī)，指導今后工作。
4、利用經濟杠桿的促進作用，把每月質量考核結果與獎金分配密切結合使思想教育、規(guī)章制度、質量、經濟充分發(fā)揮協(xié)同作用。
5、根據醫(yī)院的總體規(guī)劃，結合本部門的特點及工作重點制定年度工作計劃、月工作計劃及周工作計劃。由護理部及護士長共同完成臨床科室護理工作質量檢查。將檢查結果及時匯總、反饋給相關科室及人員。針對檢查發(fā)現的問題及時制定整改措施，并將此措施告之全體護理人員。護理工作質量檢查結果作為科室進一步質量改進的參考，并作為護士長管理考核重點。
1、月報表于每月底報護理部。
2、護士長考核資料不全在本月質量總分中扣1分。
3、護理部不能堅持深入科室，每月少于兩次扣除當月獎金。
1、護理質控檢查的內容包括綜合檢查、重點檢查和夜班檢查，同時還包括一些加分和減分項目。
2、綜合檢查包括檢查護理人員對分管患者的全面了解，危重患者的護理和技術操作，消毒隔離，護理表格書寫，藥品管理，病室規(guī)范，健康教育，勞動紀律，儀容儀表及服務態(tài)度等。
3、重點檢查為每月安排一項重點檢查內容。
4、夜班檢查由值夜班護士長檢查夜班護理工作情況、處理突發(fā)事件以及進行人力調配，同時負責重點科室抽查。
5、加分項目包括特殊事件受表揚的人或事；滿意度調查中患者點名表揚的護理人員；醫(yī)療護理差錯及時被發(fā)現，堵塞漏洞者；院外帶來的護理并發(fā)癥，經精心護理后患者痊愈等內容。
6、減分項目包括發(fā)生護理差錯；護理糾紛、投訴經核實有護理缺陷；患者滿意度調查中點名批評者等內容。
護理實施方案細則篇十五
省衛(wèi)生健康委近日出臺《青海省加快發(fā)展老年護理服務工作方案》（以下簡稱《方案》），提出十項措施推動我省老年護理服務健康發(fā)展。
《方案》提出合理布局老年護理資源，強化老年醫(yī)療護理服務質量安全管理，切實保障老年人醫(yī)療安全。
一是建立覆蓋老年人群疾病急性期、慢性期、康復期、長期照護期、生命終末期的護理服務體系。
二是增加提供老年護理服務的醫(yī)療機構和床位的數量，要求二級以上綜合醫(yī)院設老年醫(yī)學科比例達到50%以上。
三是加強老年護理能力建設，為老年患者提供安全、可靠、便捷的護理服務，保障老年人健康需求。
四是提高基層老年護理供給。建立完善以醫(yī)療機構為支撐、社區(qū)衛(wèi)生服務中心為依托、家庭醫(yī)生簽約服務為基礎的`老年護理服務網絡。
五是提升中藏醫(yī)護理服務能力。大力推廣老年中藏醫(yī)護理適宜技術，為老年人提供中藏醫(yī)養(yǎng)生保健、疾病防治等健康指導。
六是豐富和創(chuàng)新護理服務模式，為失能或高齡老年人提供日間護理、居家護理、家庭病床、家庭醫(yī)生簽約服務等服務，增加老年人就醫(yī)獲得感。
七是探索開展護理多學科合作及“互聯網+護理服務”。
八是加強醫(yī)聯體建設，提升基層老年護理服務能力。
九是強化老年護理專業(yè)人員崗位培訓。
十是加快醫(yī)療護理員培訓，構建多層次的老年護理從業(yè)人員隊伍。
護理實施方案細則篇十六
（一）成立科二甲復審護理小組，明確復審中的護理工作任務，確保我科各項護理復審工作落到實處。
（二）在每周的科室例會上都進行二甲復審內容學習，每月進行1次專題學習，使本科護理人員認識到二甲復審工作的重要性，明白醫(yī)院二甲復審，人人都是評審對象，增強自覺性，從而為二甲復審奠定堅實的基礎。
（三）按醫(yī)院要求，認真組織學習《衛(wèi)生部三級綜合醫(yī)院評審標準》中有關本科室護理的各類指標。護士長及二甲復審小組成員首先深刻學習和領會標準，吃透精神，隨后組織科室醫(yī)護人員逐條學習、逐條領會，各述已見，發(fā)揮群策群力，已達正確解讀細則標準。同時，組織科室人員進行學習講解，根據具體情況采取走出去或邀請院達標辦和護理部負責人來科進行講解，幫助大家理清思路，找準問題，明確重點和方向，做好各項準備工作。
（四）按照《衛(wèi)生部三級綜合醫(yī)院評審標準》中要求逐條梳理認真理解，護士長切實肩負起護理組工作“第一責任人”職責，限時組織實施，確?？剖矣杏媱?、有步驟的.按期完成任務，整體推進科室二甲復審工作。
（一）3月26日
成立二甲護理復審小組，組織學習醫(yī)院《迎接二級甲等醫(yī)院復審工作實施方案》和《衛(wèi)生部三級綜合醫(yī)院評審標準》，分解任務，落實責任。xxx任組長、xxx任副組長、組員為：xxx。
（二）3月27日~3月31日
根據評審標準要求，整理出所需準備材料（包括各種擋案夾、記錄本及其他材料），并制定出各自階段性目標。
（三）4月1日-4月9日
召開科室護士會議，組織學習或專題講座，力爭達到人人掌握標準。
（四）4月10日~4月30日為全面規(guī)范階段
1、完善護理管理與質量持續(xù)改進各項護理工作計劃及實施方案
2、完善腦科各項護理管理制度。
3、修訂腦科常見各種護理技術操作規(guī)范流程與護理服務規(guī)范。
（五）5月1日~5月31日為全面實施階段
1、按照制度與規(guī)范要求，全面開展二甲復審準備
2、詳細作好原始資料的記錄、整理，分類存放保管。
3、及時定期給科主任匯報，護士長加強督導檢查。
（六）6月1日~6月30日為自查階段
1、科室二甲復審小組人員全面檢查
2、科室整理出檢查出現的問題，及時上報科主任。
3、出現的問題及時整改，并做好記錄。
（七）7月1日~8月331日為整改提高階段
針對自查存在問題進行整改，同時接受醫(yī)院二甲復審辦公室的大檢查及評分，并根據初評結果再進行整改，制定出符合標準要求長效機制。
（八）9月1日~12月31日迎接復審階段
認真總結科室開展迎接二甲復審工作情況總結，撰寫自查報告，配合醫(yī)院做好迎接二甲復審工作。
護理實施方案細則篇十七
根據《衛(wèi)生部辦公廳關于印發(fā)〈“優(yōu)質護理服務示范工程”活動方案〉的通知》及《云南省優(yōu)質護理服務示范工程實施方案》的要求，結合我市實際，制定本實施方案。
利用2年左右的時間，通過開展以患者滿意、社會滿意、政府滿意為目標的優(yōu)質護理服務示范工程（以下簡稱“示范工程”）活動，不斷提高護理質量，為患者提供滿意服務。
活動范圍：全市二級以上醫(yī)院全面實施。
活動主題：“夯實基礎護理，提供滿意服務”。
1、建立健全臨床護理工作規(guī)章制度、疾病護理常規(guī)或臨床護理服務規(guī)范、標準，建立護士崗位責任制，制定并落實各級各類護士的崗位職責和工作標準，規(guī)范臨床護理職業(yè)行為。
2、建立扁平化的護理管理體制，精簡護理行政層級，提高管理效率，實行責、權統(tǒng)一的垂直管理。切實加大對護理改革的投入，提高護士福利待遇，向臨床一線傾斜；建立護士績效考核制度，根據護士完成臨床護理工作的數量、質量以及住院患者滿意度，將考核結果與護士的晉升、評優(yōu)相結合，從機制上調動護理隊伍的積極性。
3、增加臨床一線護士數量，清理非護理崗位占編人員從“進入”和“歸隊”兩個角度，最大限度地保障臨床護理崗位的人員配置。臨床一線護士占護士總數的比例不低于95%，示范病區(qū)的床護比不低于1：0．5。
4、落實《住院患者基礎護理服務項目（試行）》，組織臨床護士開展《基礎護理服務工作規(guī)范》、《常用臨床護理技術服務規(guī)范》全員培訓，切實履行基礎護理職責。將基礎護理的服務內涵、服務項目納入院務公開，作為向患者公開的內容，引入患者和社會參與評價的機制。
5、推行表格式護理文件，減輕臨床護士每天書寫護理文件的負擔。需要填寫的護理文書包括：體溫單、醫(yī)囑單、病程記錄中護理記錄單，手術清點記錄和病危、病重患者護理論錄等。
6、實施臨床“現場管理式”的護理質控模式，細化、量化考核標準和指標，加強基礎護理落實的執(zhí)行力，確?；颊叩玫綄嵒荨?BR> 7、加強與患者的溝通交流，滿足患者知情需求（環(huán)境、治療、用藥、膳食營養(yǎng)、康復、心理干預、手術、檢查等），促進臨床護理工作貼近患者、貼近臨床、貼近社會。
8、明確和落實醫(yī)院各有關部門的職責分工，特別要加強藥品、物資、維修、送檢、安全、膳食等的保障支持力度，減少護士的非護理工作，確保護理服務內涵落實到位。
（一）籌備啟動階段（3月—4月）
各縣區(qū)衛(wèi)生行政部門要做好此次活動的宣傳發(fā)動工作，調動醫(yī)院和廣大護士積極性，使其主動參加到活動中來。
（二）組織實施階段（5月—11月）
各縣區(qū)衛(wèi)生行政部門和各級各類醫(yī)療機構按照方案要求，積極推進“示范工程”活動。
（三檢查評比階段（11月）
市局將對實施“示范工程”的醫(yī)院進行檢查評比，對患者和社會反映好，提供優(yōu)質護理服務并能發(fā)揮示范作用的醫(yī)院、病房及個人進行表彰授予“優(yōu)質護理服務示范病房”牌匾和“優(yōu)質護理服務先進個人”證書。同時，交流經驗、總結工作，宣傳和推廣好的做法和經驗，研究部署20xx年“示范工程”活動，逐步建立護理質量管理持續(xù)改進的長效機制。
（一）提高認識，加強領導
縣區(qū)衛(wèi)生行政部門和各級各類醫(yī)療機構要統(tǒng)一思想，提高認識，充分認識加強護理內涵的重要性和緊迫性，切實加強組織領導，創(chuàng)造條件，克服工作中的困難，堅定信心，做好宣傳發(fā)動工作，確保各項工作取得實效。
（二）落實措施，穩(wěn)步推進
各級各類醫(yī)療機構要認真貫徹落實有關文件精神，理順關系、明確職責、周密部署，結合自身實際，創(chuàng)造性地開展工作，探索建立長效機制，發(fā)揚求真務實的工作作風，真抓實干，同時認真、全面地開展自查自建，推動各項工作扎實穩(wěn)步開展，持續(xù)改進臨床護理工作。三級醫(yī)院每所應才創(chuàng)建1個“優(yōu)質護理服務示范病房”和2個“優(yōu)質護理服務先進個人”。
（三）加強督導，確保實效
衛(wèi)生行政部門適時修訂護理工作評價標準，定期開展指導檢查，要注重患者對護理服務的感受和評價，避免形式主義。通過指導檢查，及時糾正解決發(fā)現的問題，做實基礎護理，改善護理服務，樹立行業(yè)新風，滿足廣大患者日益增長的健康需求。
護理實施方案細則篇十八
為了確保工作或事情有序地進行，預先制定方案是必不可少的，方案是綜合考量事情或問題相關的因素后所制定的書面計劃。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢？以下是小編為大家收集的護理人文關懷實施方案范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。
隨著社會文明進程的不斷加快，人們對健康需求的提高以及現代醫(yī)學模式的轉變，人們已逐漸認識到關懷護理的重要性，人文關懷也成了醫(yī)院在市場競爭中一個不可缺少的軟實力。因此積極開展“以人為本”“以病人為中心”的人性化關懷護理，既是人性的召喚，也是護理專業(yè)準確定位，進而把握未來發(fā)展方向的具體體現。
護理部為了加強優(yōu)質護理服務內涵質量建設，不斷提高患者滿意度，打造患者心動服務，特制定此方案：
（一）成立護理人文關懷活動領導小組
組長:副院長
副組長：
成員：各科護士長
活動負責辦公室：
（二）小組職責
1.負責各科室后勤保障工作
2.定期督導、檢查科室活動落實情況
3.定時召開小組討論會議，解決現存問題
4.組織召開護理人文關懷成果分享會
（一）培養(yǎng)護理人員的愛心、同情心
（二）為患者提供貼心、動心服務
（三）提高患者的滿意度
（四）構建和諧的護患關系
積極主動，創(chuàng)造滿意；
用心用情，融入點滴；
承諾必行，忌走形式。
臨床科室：
自20**年1月開始長效執(zhí)行
關懷從溝通開始，在全院推行“改稱呼，降語調，換語氣，提倡文明用語，禁用服務忌語”活動；所有護理人員遵守關懷護理禮儀及各項關懷服務流程。（具體的關懷護理禮儀及服務流程見附頁）
（一）護士
1.尊重患者，和患者溝通時，給予禮貌的、患者喜愛方式的稱呼，建立關懷性的護患關系。
2.責任護士每日對患者進行關懷性需求評估，并提供相應的護理。
3.責任護士每天與所負責的'患者逐一溝通，時間至少5分鐘。
4.責任護士可以通過一些有意識的動作，如握住患者的手、輕拍患者的肩膀、整理患者的床鋪或衣服等讓患者感受到護士的關愛。
5.護士對患者提供護理時，眼中必須有病人，關心病人的整體，而不僅僅是完成治療及操作。
6.晨、晚間交接班時，兩人同時到患者床邊，交班者介紹下一班的護士，讓患者感受到任何時候都有護士來提供服務。
7.責任護士尊重、關心患者的家屬，每天與患者家屬至少進行一次良好的溝通。
8.住院患者需要外出檢查時，責任護士先與檢查科室聯系，確認檢查的時間及注意事項，并告知患者，將檢查所需物品攜帶齊全，盡量減少患者檢查等待時間，避免因攜帶用物不全耽誤檢查，危重病人或者高風險病人由責任護士親自陪同前往。
9.患者出院時有責任護士或者護士長送患者到電梯口。
（二）護士長
1.護士長在科室營造關懷的氛圍，比如制定科室展板（展板的命名可以通過頭腦風暴法來確定），在每一個病房放置一本患者留言本，護士長值班日下病房查看病人及留言本，對已閱讀的留言給予批閱簽字等。
2.科室制定本科室人文關懷實施細則。并根據本科室疾病?？铺攸c，至少開展一項具有?？铺厣年P懷服務。
3.科室每月進行關懷服務滿意度調查；進行關懷護理查房；每月組織科室人員進行關懷故事分享并有記錄。
4.護士長對護士進行關懷，如：護士長掌握本科室護士的生日，在護士生日當日適當給予調休；護士長給予生日祝福；護士或其親屬生病住院時，護士長組織科室人員探望，護士生病住院時護士長及時通知護理部等。
（三）護理部
1.護理部對護士長進行關懷，護理部掌握護士長生日，生日時給予生日祝福，護士長及親屬生病住院時，護理部組織護士長前去探望等。
2.護理部每季度組織一次“護理人文關懷”故事分享會，達到好經驗全院分享的目的。
（一）活動分階段推行：
1-2月份動員、準備、啟動階段，3月正式進行質量考核，并納入長效機制。
（二）護士長及骨干培訓：
人文關懷的起始階段由護理部針對科室護士長及護理骨干進行護理人文關懷專題講座，提高護士長認識，幫助護士長理清思路。科室通過頭腦風暴法制定“護理人文關懷”具體的實施細則，然后再進行科室培訓，并認真組織落實。
（三）全員培訓：
第二階段護理部組織全員培訓，主要培訓人文關懷服務禮儀及人文關懷服務流程。
（四）院外培訓：
選派護士長及護理骨干外出參加人文關懷的學習班，條件允許的話，去人文關懷開展較好的醫(yī)院進修學習。
（五）科室制作展板，展示護士從書籍、網站、雜志等學習的人文關懷護理的基本理論知識和新進展。并將自我關懷與相互關懷的事例記錄下來與同事分享。
（六）護理部、評審辦進行人文關懷患者滿意度、人文關懷醫(yī)生滿意度調查，出院患者電話回訪，進行人文關懷服務質量督查。發(fā)現問題及時與科室溝通和反饋，協(xié)助科室進行整改，并提出整改意見和整改期限，逾期不整改，落實不到位者按標準加倍扣分。
（七）為了確保科室及護士有效落實各項措施，方便護士學習人文關懷的相關內容，使護士有章可循，有據可依，護理部、評審辦制定“人文關懷服務質量評價標準”“人文關懷服務禮儀及服務忌語”“人文關懷服務流程”“人文關懷服務滿意度調查”，并下發(fā)科室。
（一）護理部評價科室
1.附表一：《人文關懷服務滿意度調查》
患者及醫(yī)生滿意度調查總分100分，合格80分，每份不合格的問卷扣5分，從科室平均分中扣除。
2.附表二：《人文關懷服務質量評價標準》
護理人文關懷質量評價滿分100分，90分合格，不合格的加扣5分。
3.附表三：《人文關懷服務禮儀及服務忌語》、《人文關懷服務流程》
（二）護理部評價護士
每名護士基礎分100分，在電話回訪中點名表揚的護士加5分，點名批評或者有不良投訴的查實案例扣5分，未查實的案例扣1分。滿意度調查和表揚信中提名表揚的護士加0.5分。
（三）激勵機制
年終護理部、評審辦根據人文關懷質量考核結果評選護理人文關懷服務“星級護士站”“星級護士”“星級護士長”。星越多，說明人文關懷服務質量越好。最高星級為五級。
1.星級護士的評選方法
根據科室投票推薦、人文關懷護理服務護士個人考核記錄、本科室醫(yī)生評議，職能部門評議、輔助科室評議、院領導評議結果，每年選出人文關懷星級護士15名，第一年均授予“人文關懷服務一星護士”，連續(xù)被評為星級護士的，在原來星級的基礎上再加一星，直到最高級別五星。
2.星級護士長的評選方法
被評為星級護士站的科室護士長為“人文關懷服務一星護士長”，連續(xù)被評為星級護士長的，在原來星級的基礎上再加一星，直到最高級別五星。
（四）獲得星級獎勵的科室和個人頒發(fā)獎牌或獎杯。
（五）年終考核結果：
每次滿意度調查得分和質量評價得分，任一項不合格的，取消評星資格。
冰心老人說過：“愛在左，同情在右，走在生命的兩旁，隨時撒種，隨時開花，將這一徑長途，點綴得香花彌漫，使穿枝拂葉的行人，踏著荊棘，不覺得痛苦，有淚可落，卻不是悲涼”，讓我們用愛心守護生命，用行動創(chuàng)造奇跡。
護理實施方案細則篇一
為貫徹執(zhí)行衛(wèi)計委、市衛(wèi)生局關于《2012年推廣“優(yōu)質護理服務”工作方案》及《廣安市人民醫(yī)院2014年“優(yōu)質護理服務”持續(xù)改進實施方案》要求，根據院部、護理部優(yōu)質護理服務活動實施方案的精神，神經內科為進一步落實好優(yōu)質護理服務，形成長效機制，特制定“神經內科2015年優(yōu)質護理實施方案”。
一、活動小組 組
長：陸克蓉 副組長：袁偲旖
趙敏
二、實施步驟
1、查找問題：
（5）責任護士對病人情況掌握程度不足（6）個別護士?？浦R缺乏
2、整改措施：
按照護理部《各級護理人員崗位職責》及《分級護理》《基礎護理服務工作規(guī)范》、《住院患者基礎護理服務項目（試行）》、《常用臨床護理技術服務規(guī)范》，擬定各層級護理人員的培訓內容，提高護理人員的專業(yè)水平和服務能力。
（3）繼續(xù)推行“責任制整體護理”模式，對護理人員進行分層級管理。
按照護理部《疾病護理常規(guī)》進行護理工作，擬定了《神內科臨床護理實踐工作手冊》、《神內科健康教育手冊》，為護理人員提供學習及實踐的指南。針對神內科病人“三多”“一少”的特點，做好病人基礎護理及護理安全等工作，為病人提供有針對性的護理服務，對生活不能自理的病人提供照護，對生活部分自理或完全自理的病人提供幫助。
（5）科學管理，達到護理質量的持續(xù)改進。
按照護理部修訂的護理質量考核標準進行考核，護士長每天巡查病房，對危重病人、疑難病人、重點病人的護理工作進行指導，發(fā)現問題及時對相關責任人進行糾正，提高護理人員發(fā)現問題及處理問題的能力，認真落實各項護理工作。
（6）按照醫(yī)院pc方案，擬定科室績效分配方案，提高護士的工作積極性。
根據2014年神內科績效分配方案進行修訂。成立績效分配小組，績效分配公開、公平、公正，充分調動護士的工作積極性，及時糾正護士的行為規(guī)范，達成組織目標與個人目標的共同實現。
三、在開展“優(yōu)質護理服務”活動的過程中，接受護理部、大內科的指導、檢查和評價?？剖颐吭逻M行自查，對存在的不足及時落實整改措施，達到持續(xù)改進的目的，使病人滿意率達到95%以上。
附一：各層級人員名單：
n3級：袁偲旖、唐亞萍、賈香美、李妹靈、楊蘭英、田力、張維榮、唐小琴
n4級：陸克蓉、隆素華、彭川、廖娟 規(guī)培生：劉娟娟、趙敏
附二：神內科責任分組： 一組：組長：彭川
成員：陳麗1-3
段玉萍4-6
楊蘭英7-9
二組：組長：唐亞萍
成員：楊靜22-
24、48
雷莉莉25-
27、49
張維榮
38、39、52
唐亞萍
36、37、51
林佳
41、55
黃小歡40、53、54
2015.1
護理實施方案細則篇二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
為了確保事情或工作得以順利進行，往往需要預先進行方案制定工作，方案的內容和形式都要圍繞著主題來展開，下面是小編整合的2022年疫情防控實施方案細則，一起來看看吧。
2022年疫情防控實施方案細則1
一、利用門衛(wèi)做好考前疫情防控
考生私家車不得進入考場。進校前，考生按1米線排隊，安排4人查考生“健康碼”“行程碼”及48小時核測狀況，同時測量體溫和收“書”。持“健康碼”“行程碼”綠碼，現場測溫37.3℃以下的(允許間隔2-3分鐘再測一次)。戴口罩才能入校，有一不合格不得入校。通過技術措施，努力在源頭上消除疫情隱患，保障考場防疫安全。
二、場地、物資、人員設置和配備
(一)劃定面試區(qū)域，9號樓1-4層8個準備室及8個面試室。
設置1個考務辦、1間臨時隔離室(用于醫(yī)務人員診斷排查)。
(二)1人進入考場站著試講，全程考生和考務人員應戴口罩。
評委座位四周間距2米。
(三)防疫物資配備清單
一次性醫(yī)用外科口罩每個考務人員1只
考場速干手消毒劑或免洗消毒液每個考場1瓶(或同樓層相鄰考場可合用)
廁所洗手液、紙巾每個男、女衛(wèi)生間分別各1瓶、1包
考場紙巾每個考場1包
消毒藥劑若干數量，用于考場消毒
(四)工作人員及人數
考務保障人員若干(有負責防疫2人)
考場面試評委(每考場3人)
配合健康測查和處理考試中發(fā)病考生，醫(yī)務人員1人
三、考前考后消毒
考前對考試有關場所進行通風、清潔和消毒，在考場及鄰近廁所放置消毒劑(洗手液)等。考后做好清潔衛(wèi)生或消毒工作。
四、考試實施中的疫情防控
考試過程中，如果發(fā)現考生突然出現發(fā)熱狀況，則由專人護送至備用隔離室,醫(yī)務人員到場處置并做好情況登記工作。主考要第一時間上報應急工作小組，在應急工作小組指導下開展后續(xù)工作，及時將情況向校長匯報，必要時請求屬地衛(wèi)生部門協(xié)助。同時對整個考試區(qū)域進行清潔消毒。
五、責任追究
在整個面試過程中，對未依法履行安全職責，違反防疫安全規(guī)定釀成嚴重后果的，由學校依照有關規(guī)定對責任人給予行政紀律外分或者其他處罰。
2022年疫情防控實施方案細則2
一、演練目的意義
針對當前新全球冠肺炎傳染病防控形勢日趨嚴峻，為完善和健全分工明確、通力合作的聯防聯控機制，認真貫徹落實教育局文件精神，有效預防和積極應對傳染病的發(fā)生，適應傳染病發(fā)生時的應急救援的需要，提高應對突發(fā)新冠肺炎疫情事故的指揮協(xié)調、快速反應、高效處置能力：做到早發(fā)現、早報告、早隔離、早診斷、早治療，促進學校防控和救治工作的科學化、標準化、程序化。保護廣大師生的身體健康，切實提高全員防控能力，有效阻止傳染病的傳染源，保障學校教育教學工作的有序開展，特舉行疫情防控應急演練。
二、組織機構
組長：_
副組長：_
成員：_
引導員：_
值班領導：_
隔離室觀察人員：_
校門口測溫組：_
物資負責人：_
消毒組：_
疫情報告負責人：_
疫情演練監(jiān)督負責人：_
疫情演練信息上報人員：_
三、演練策劃組
組長：_
副組長：_
成員：_
其承擔的任務主要包括：確定演練目的、原則、參演的人員;確定演練的性質與方法，選定演練的地點與時間，規(guī)定演練的時間尺度和公眾參與的程度;確定演練實施計劃、情景設計與處置方案，審定演練準備工作計劃和調整計劃;檢查和指導演練準備與實施，解決演練準備與實施過程中所發(fā)生的重大問題;協(xié)調各類演練參與人員之間的關系;組織演練總結與追蹤。
四、應急演練參與人員
按照應急演練過程中扮演的角色和承擔的任務，將應急演練參與人員分為演習人員、控制人員、模擬人員、評價人員和觀摩人員，這五類人員在演練過程中都有著重要的作用，并且在演練過程中都應佩戴好口罩，相關人員穿戴好隔離服、防護服等服裝。
1.演習人員
按該疫情防控應急預案規(guī)定所有內部應急組織和人員其承擔的任務主要包括：排查救助疑是病人，及時上報;保護公眾安全健康;與其他應急響應人員協(xié)同應對重大事故或緊急事件。
2.控制組
組長：_
成員：_
其承擔的任務包括：確保應急演練目標得到充分演示;確保演練活動對于演習人員具有一定的挑戰(zhàn)性;保證演習進度、解答演習人員疑問和演練過程中出現的問題;保證演練過程的安全。
3.評價組
組長：_
成員：_
其承擔的任務：觀察演練人員的應急行動，并記錄其觀察結果;在不干擾演練人員工作的情況下，協(xié)助控制人員確保演練按計劃進行。
4.模擬人員
場外應急組織模擬人員：_
模擬病員：_
五、演練地點時間
時間：20_年_月_日上午8:30分
地點：校門口隔離室前、隔離室中、初中教學樓及校園其他防控部位。
觀摩人員：所有參演人員。
六、演練內容
(一)學生佩戴在校門專用通道測量體溫，前后相鄰兩個間隔一米，有序在校門口排隊。在校門口體溫監(jiān)測點發(fā)現某學生體溫異常或有呼吸道疾病癥狀。
演練流程一：
步驟：
1.當高三(1)某個學生經測溫設備初次篩查，發(fā)現測得此名學生體溫38.2攝氏度。此時立刻終止其他學生測溫。值班主任范育權立即將情況報告給當天值班領導張雨。
2.值班領導張雨指示另一位穿戴好防護裝備主任潘志愛將該同學帶到應急隔離室，同時專業(yè)消毒人員對測溫通道、此學生到隔離室的途徑路線及時噴灑消毒液。
3.保健老師張慧用水銀溫度計對該學生二次體溫檢測，詢問當前身體狀況、近期行程狀況(有無疫情重點地區(qū)旅居史、途經史或有確診、疑似病例接觸史)，并在《校園疫情突發(fā)情況登記表》記錄。
4.經過5分鐘，測溫顯示該學生體溫為38.2，值班主任范育權立即報告值班領導張雨，張雨校長立即聯系鄉(xiāng)鎮(zhèn)疫情防控處置機構，派救護車來學校，聯系總務處安排人員消毒，聯系家長到定點醫(yī)院。
5.總務處指派消毒人員對校門口相關區(qū)域、隔離室、相關物品進行消毒。并對一次性防護服、口罩等進行消毒，裝入專用垃圾袋，防止病毒再次傳播。
6.班主任黃波對該名學生情況登記并上報因病缺課記錄。
7.疫情上報負責人汪仁奎上報縣教育局。
演練流程二：
步驟：
1.消毒藥水的正確配兌。由后勤張義珂老師、馮加權師傅演示。對每升濃度250--500毫克的次氯酸鈉消毒液按1:100(1升消毒液兌水100升)。濃度75%的消毒用酒精不能再兌水稀釋。
2.參觀學校洗手池。
3.參觀疫情防控物資儲備室
演練流程三：開學后，老師上課中發(fā)現疑似疫情者，我們學校作出以下應對演練措施。
步驟：
1.在上課時發(fā)現一名學生高燒、咳嗽，立即聯系班主任李占云。_老師同時穩(wěn)定班級秩序，帶領班級其他同學轉移至指定教室上課。
2.班主任即刻帶領該學生至原行政樓一樓最東邊的隔離室。保健老師張慧用水銀溫度計對該生二次體溫檢測，發(fā)現體溫仍然異常，咳嗽不止，詢問當前身體狀況、近期行程狀況(有無疫情重點地區(qū)旅居史、途經史或有確診、疑似病例接觸史)，并在《校園疫情突發(fā)情況登記表》作詳細記錄。
3.學校應急小組領導立即親臨現場指揮，要求疑似傳染病者立即戴防護口罩、手套，在第一時間內利用學校隔離室進行隔離觀察。當天值班領導張雨立即聯系鄉(xiāng)鎮(zhèn)疫情防控處置機構，派救護車來學校，聯系總務處安排人員消毒，聯系家長到定點醫(yī)院。
4.現場副組長迅速向全體師生公布病情感染源及其采取的防護措施，讓廣大師生了解情況，安定人心，維護學校穩(wěn)定。
5.現場消毒組對傳染病病人所在班級教室、宿舍或辦公室及所涉及的公共場所進行消毒。由隔離室觀察人員對與傳染病人密切接觸的學生、教職工進行隔離觀察，并做好人員登記。防止疫情擴散，迅速切斷感染源。
6.如傳傳染病、染病烈性感染，請示政府和教育部門，決定是否實行全校停課。并采取一切有效措施，迅速控制傳染源，切斷傳染途徑，保護易感人群。
7.配合疾控中心進行疫情處理和流行病學調查，對傳染病人到過的場所、接觸過的人員，以及患者的家庭成員、鄰居同事、同學進行隨訪，并采取必要的隔離觀察措施。
2022年疫情防控實施方案細則3
為舒緩情緒、減少心理壓力，結合學校實際情況，特制定《_學校應對疫情心理危機干預工作方案》，做到有效預防、及早發(fā)現、專業(yè)輔導，降低學生因突發(fā)事件而出現的心理應激危害程度，促進學生心理健康發(fā)展。
一、指導思想
為堅定打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的信心，深入貫徹落實上級教育主管部門開展疫情相關決策部署和心理危機干預工作要求，將學校師生身心健康放在第一位，迅速建立心理支持服務熱線，確保疫情防控心理服務工作有序開展。
二、組織保障
組長：_x
副組長：_x
組員：_x
領導小組主要職責：
1.全面領導學校師生心理危機干預工作，對重大危機事件作出決策處理;
2.參加上級相關工作會議并做好落實;
3.執(zhí)行學校疫情防控相關工作;
4.監(jiān)督執(zhí)行工作紀律，督導檢查學生心理危機干預。
三、工作目標
通過疫情相關信息以及心理健康知識的教育和宣傳，加強師生關于病毒知識的了解與認識，改善消極情緒，提高挫折應對能力和情緒調節(jié)能力，做好疫情工作的相關預防。
通過心理輔導和干預，對持有不良情緒的來訪者進行心理疏導，采用合理方式宣泄壓力，增進現實適應度，盡快恢復心理平衡。
四、工作目標人群
服務對象為全體師生。
將存在心理危機傾向與處于心理危機狀態(tài)的師生列入心理危機關注與干預的對象。
五、具體實施
(一)預防教育
利用學校微信公眾平臺以及班級工作群進行疫情心理防護知識宣傳與教育，介紹緩解壓力、宣泄情緒的方法，引導師生正確認識疫情，做好心理調適，提高心理健康水平。
班主任做好學生心理危機早期預警工作，建立學生心理健康匯報制度，做到早發(fā)現、早上報、早評估、早治療。及時發(fā)現學生心理問題并向專(兼)職心理健康教師反映。發(fā)現存在嚴重心理問題的學生，應及時向上級匯報，并在24小時內將相關信息以書面形式匯報給上級部門。
(二)健康測評
采用網絡平臺問卷收集的形式，對師生心理健康狀況進行監(jiān)測，
對心理測試結果進行數據分析，定期提交心理測試報告。同時篩選出需要進行心理危機干預的個體并進行回訪，在線進行心理疏導。
(三)心理輔導
開展網絡疫情心理輔導和心理咨詢服務，服務方式為：
1.為師生提供網絡心理咨詢服務，并做好相關記錄記錄。
2.開通心理支持服務熱線開通心理熱線電話，為急需情緒疏導和心理支持的師生提供服務。
2022年疫情防控實施方案細則4
為做好復學疫情防控工作，營造干凈、整潔的校園環(huán)境，根據相關政策及法律法規(guī)，并結合我校實際情況，制定本辦法。
一、改善環(huán)境，潔凈校園
(一)校園環(huán)境綜合整治。
返校復學后校園進行全面清理打掃，重點對教學樓、宿舍樓、行政樓、招待所、學生事務中心、門崗、主干道等人群較多區(qū)域開展衛(wèi)生及消殺工作，定期對值班室、樓宇大廳、樓梯間、走道、電梯、校車、衛(wèi)生間等疫情高風險區(qū)域進行及時消殺和通風。及時清運校園垃圾，不堆放或囤積垃圾。
(二)保持下水管網暢通。
提前做好挖溝排水、除雜去污、疏通下水、清理化糞池等保障工作，化糞池每一個月掏一次，并做好密封工作，為即將到來的梅雨季提前做準備，避免下水管網淤積不暢通。
(三)保持校園環(huán)境衛(wèi)生
2.教學樓公共部分衛(wèi)生每天清理并消毒(含教室)，并有記錄。
3.定期清理房屋明溝、綠化帶、馬路上的紙屑果皮及其他垃圾。
4.嚴格控制蚊蠅的滋生地，以免傳播疾病。
5.校園綠化帶定期剪枝，并將廢枝及時清理。
二、通風消毒，嚴格規(guī)范
(一)消毒通風重點場所:教學樓、宿舍、行政樓、事務中心、圖書館以及其他各樓宇。
(二)消毒通風周期:公共區(qū)域每天開展通風消毒工作，其他區(qū)域以復學前每5天消毒、封閉、開門窗通風為一個周期，學生返校復學后每7天一個周期，確保環(huán)境衛(wèi)生全方位覆蓋，不留死角。
(三)消毒具體要求
1.消毒范圍:室內地面、陽臺、衛(wèi)生間及各個衛(wèi)生死角。(如果同學有其它的消毒要求，可以通知工作人員，消毒時多加注意。)
2.所有參加消毒的工作人員，都要進行相關的知識培訓，確保自己和他人的安全，順利完成消毒工作。
3.消毒水嚴格按照說明書的要求進行稀釋，消毒時進出宿舍必須兩人以上，消毒的.工作人員在進行消毒時要愛護同學們的物品，消毒要仔細認真，噴灑到位。
4.工作人員消毒前，應確保所有門窗是關閉的，使消毒水作用發(fā)揮到，消毒后，可能會有殘留消毒水的氣味48小時后開窗通風。
(四)消毒通風管理的具體要求
1.每棟宿舍樓由樓長負責，每次消毒都要有詳細記錄并簽字。
2.樓宇管理中心對每次消毒后的樓棟進行檢查驗收，并將檢查結果公布存檔。
2022年疫情防控實施方案細則5
一、處置原則
堅持監(jiān)所防疫標準高于社會面總要求，在嚴守“三條底線”、嚴把“四關”、確?！八姆N人干凈”的基礎上，在本地疫情聯防聯控機構領導和指導下，強化疫情防控應急處置工作，按照“依法依規(guī)、屬地管理，完善機制、全力協(xié)助，公開透明、回應關切，快速反應、妥善處置”原則，積極協(xié)同衛(wèi)健疾控部門，努力做到早發(fā)現、早預防、早隔離、早救治，推動建立高效的應急處置機制，堅決防止疫情在監(jiān)所傳播擴散，堅決維護監(jiān)所安全穩(wěn)定。
二、組織領導
市局成立全市公安監(jiān)管場所新冠肺炎疫情防控應急處置工作領導小組，由市局分管副局長黃萬軍任組長，監(jiān)管支隊長羅誠、政委曾國東任副組長，全市公安監(jiān)管場所主要領導為成員。領導小組辦公室設在監(jiān)管支隊，負責信息收集、上傳下達等日常工作。領導小組負責全市公安監(jiān)管場所防控應急處置的協(xié)調、指導工作。兩縣公安機關也要成立相應工作機構，明確責任人和工作職責。
三、處置方案
(一)本地或相鄰地出現新增本土病例。
1.監(jiān)所立即恢復實行abc三班制勤務模式，每組輪班時間為7至15天。a班人員上崗前進行核酸檢測，除a班人員外，其他人員一律不得進入監(jiān)區(qū)，a班人員與其他班組人員不得交叉接觸。
2.實行受控收押。對新收押人員進行不少于21天集中過渡隔離后再進行不少于14天的二輪集中過渡隔離。集中過渡隔離期間，不得隨意調換監(jiān)室。集中過渡監(jiān)所(監(jiān)區(qū)或監(jiān)室)應明確分區(qū)，專人專管，確保閉環(huán)。
3.監(jiān)所應當主動協(xié)調相關部門，全面實施視頻訊問會見，避免外來人員進入公安監(jiān)所。在確保防疫安全的前提下，穩(wěn)妥有序開展訊(詢)問、律師會見等活動。
(二)監(jiān)所環(huán)境、監(jiān)內物品中發(fā)現新冠病毒。
1.監(jiān)所應根據屬地疫情防控領導小組的疫情防控要求，第一時間啟動更高等級勤務，禁止一切人員、物品流動，同時立即向屬地疫情防控領導小組報告，配合衛(wèi)健疾控部門做好溯源排查工作。
2.協(xié)調衛(wèi)健疾控部門對監(jiān)所全部環(huán)境和物品開展檢測和全面消毒，對涉及的物品全部封存，并開展物品信息溯源和流向跟蹤，重點排查是否已流向被監(jiān)管人員。
3.組織監(jiān)所全體在押人員開展核酸檢測，必要時可增加肺部ct檢查，對所在監(jiān)區(qū)環(huán)境呈陽性的在押人員、以及陽性物品的接觸和間接暴露人員，應協(xié)調辦案部門依法變更強制措施或者停止執(zhí)行。對變更強制措施或釋放出所人員，統(tǒng)一送當地指定隔離點進行隔離醫(yī)學觀察，對不能變更強制措施的，指定監(jiān)室對被監(jiān)管人員實行集中隔離醫(yī)學觀察。監(jiān)所其余被監(jiān)管人員統(tǒng)一在監(jiān)室內進行隔離醫(yī)學觀察，除就醫(yī)外原則上停止出入監(jiān)室活動。
4.監(jiān)所全體工作人員立即開展核酸檢測，必要時可增加肺部ct檢查，對接觸和間接暴露人員進行集中隔離醫(yī)學觀察，其他人員經檢測，排除感染新冠肺炎的，封閉在所執(zhí)勤，開展監(jiān)所日常工作，并配合做好溯源和消毒。嚴格出入監(jiān)所審批，防止流向社會。
5.停止辦理收押(拘、戒)、換押、提訊(詢)、提解、會見、家屬送錢送物等一切對外業(yè)務，必要時經審批可采用遠程視頻方式開展。
(三)監(jiān)所內發(fā)現密接者或者次密接者。
1.應立即向屬地疫情防控領導小組報告，啟動更高等級勤務，所有在崗人員不得輪換出所，對發(fā)現的密接者或者次密接者就地在辦公室、監(jiān)室內隔離，停止在監(jiān)區(qū)內流動，并由衛(wèi)健疾控部門轉移至集中隔離點進行醫(yī)學觀察。立即對監(jiān)所全體工作人員和被監(jiān)管人員開展核酸，必要時增加肺部ct檢查，排查該密接者或者次密接者在監(jiān)所內的活動軌跡和接觸人員，對生活環(huán)境和使用過的物品開展檢測，并及時進行消毒和封存。
2.密接者或者次密接者是被監(jiān)管人員的，立即協(xié)調辦案單位對該人員所在監(jiān)室的全體人員變更強制措施，送集中隔離點進行醫(yī)學觀察，不能變更強制措施的，指定監(jiān)室進行隔離醫(yī)學觀察，并將該人員所在的監(jiān)區(qū)設為隔離區(qū)，參照集中隔離醫(yī)學觀察點開展管理，停止辦理提訊(詢)、會見、提押等訴訟業(yè)務，對取?；蜥尫懦鏊藛T，提前與屬地疫情防控領導小組報告，配合做好集中隔離醫(yī)學觀察工作。
3.密接者或者次密接者是監(jiān)所工作人員的，排查該人員在監(jiān)所的活動區(qū)域和接觸的人員，對其接觸過的被監(jiān)管人員原地隔離醫(yī)學觀察，不得出入監(jiān)室，停止辦理提訊(詢)、會見、提押等訴訟業(yè)務;對其接觸過的監(jiān)所工作人員，全部按要求居家隔離醫(yī)學觀察或者集中隔離醫(yī)學觀察;對其家庭共同居住人，由屬地衛(wèi)健疾控部門落實居家隔離醫(yī)學觀察或者集中隔離醫(yī)學觀察。
4.在做好安全防護前提下，固定管教民警、巡診醫(yī)生、工勤人員，其他人員一律不得接觸隔離區(qū)，固定人員與其他工作人員盡量避免接觸。充分運用廣播、電教、對講系統(tǒng)等開展針對性的衛(wèi)生防疫知識教育，減少民警面對面談話教育和進監(jiān)室管理。
5.停止辦理收押(拘、戒)、換押、提訊(詢)、提解、會見、家屬送錢送物等一切對外業(yè)務，必要時經審批可采用遠程視頻方式開展。
(四)監(jiān)所出現確診病例、無癥狀感染者。
1.監(jiān)所工作人員、被監(jiān)管人員發(fā)現確診、疑似病例或無癥狀感染者時，應立即向屬地疫情防控領導小組報告，所屬公安機關及當地衛(wèi)健疾控部門立即落實專門醫(yī)療機構，將確診及疑似人員送當地定點醫(yī)院診斷治療。
2.層層封閉監(jiān)室、監(jiān)區(qū)及監(jiān)所，監(jiān)所工作人員全員開展核酸和肺部ct檢查，并進行集中隔離醫(yī)學觀察。
3.停止辦理收押(拘、戒)、換押、提訊(詢)、提解、會見及代收錢物等一切對外業(yè)務。協(xié)調辦案部門依法變更被監(jiān)管人員強制措施或者停止執(zhí)行。對變更強制措施或釋放出所人員，統(tǒng)一送當地指定隔離點進行隔離醫(yī)學觀察。
4.在屬地疫情防控領導小組領導下，協(xié)調衛(wèi)健疾控部門對全體被監(jiān)管人員進行核酸檢測和肺部ct檢查，對不能變更強制措施的，指定監(jiān)室對被監(jiān)管人員實行集中隔離醫(yī)學觀察，除就醫(yī)外原則上停止出入監(jiān)室活動，通過播放視頻廣播等形式加強宣傳教育，強化落實一日生活制度，防止出現恐慌情緒和借機鬧事，加強巡視監(jiān)控、醫(yī)療巡診工作，確保監(jiān)內安全穩(wěn)定。
四、工作要求
(一)提高政治站位，落實工作責任。各監(jiān)所要清醒認識到公安監(jiān)所做好疫情防控工作的極端敏感性、極端重要性，始終繃緊疫情防控這根弦，始終堅持“監(jiān)所防疫標準高于社會面”的要求，結合本所實際完善處置方案，對落實監(jiān)所疫情防控措施保持足夠定力，以釘釘子的精神抓好各項制度和措施的落實執(zhí)行，堅決把疫情封堵在監(jiān)所之外。工作中發(fā)現有不按規(guī)定執(zhí)行被上級通報的，按公安內部管理細則進行扣分，并追究相關人員責任。
(二)加強值班備勤，做好自身防護。全市公安監(jiān)管部門要嚴格落實領導帶班制度，安排充足的警力值班備勤，并做好應對處置各項突發(fā)性事件的準備。督促監(jiān)所工作人員做好個人安全防護管理工作，防止疫情在公安機關內部傳播擴散。
(三)加強聯動配合。監(jiān)所要積極對接屬地的聯防聯控疫情防控領導小組，強力推進監(jiān)所人員疫苗接種工作，提高工作人員和被監(jiān)管人員身體防護能力。
(四)做好應急后勤保障工作。各級公安機關做好監(jiān)所疫情防控應急處置場所、人員和物資準備，儲備必要的應急藥品、醫(yī)療器械、防護用品等物資，寧可備而不用、不可用時無備，確保一旦出現問題能夠快速處置。
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護理實施方案細則篇三
落實《福建省20xx年深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革實施方案》（閩政辦〔20xx〕66號）《關于開展規(guī)范醫(yī)院護工管理試點工作的意見》、《醫(yī)院實施優(yōu)質護理服務工作標準（試行）》及《福建省20xx年三級醫(yī)院評價要點》的通知精神，我院委托第三方管理機構按照要求對護理員進行規(guī)范化管理，不斷提高護理員隊伍的業(yè)務素質和服務水平，促進優(yōu)質護理工作的扎實開展，有效維護患者、護理員、醫(yī)院三方的合法權益，保障醫(yī)療護理安全。
探索開展護理員規(guī)范化管理的有效辦法和措施，構建醫(yī)院護理員規(guī)范化管理長效機制，為醫(yī)院提供一支專業(yè)化、高素質的護理員隊伍，為優(yōu)質護理提供強有力的保障。
除醫(yī)院重癥監(jiān)護病房、新生兒病房外的`各臨床科室。
（一）第一階段（20xx年12月）
1、成立醫(yī)院護理員管理領導小組，明確主要職責。
2、確認第三方管理機構，簽署協(xié)議。
3、對第三方管理機構提供工作方案、護理員工作制度、服務標準、收費標準等進行審核。
（二）第二階段（20xx年1月）
1、為第三方管理機構提供必要的辦公環(huán)境和資源。
2、對第三方管理機構招聘人員資質等進行審核。
3、協(xié)助第三方管理機構人員培訓考核。
4、開展社會輿論宣傳，在院內公告開展醫(yī)院護理員管理工作。
（三）第三階段（20xx年2月-12月）
1、在住院部公告護理員收費標準，并監(jiān)督執(zhí)行情況。
2、對護理員工作質量進行監(jiān)督和反饋,對不合格的護理人員予以責令辭退。
3、必要時協(xié)助第三方管理機構對護理員技能的培訓。
（四）第四階段（20xx年12月）
組織對護理員工作運行情況進行總結評估，進一步完善醫(yī)院護理員管理機制，促進優(yōu)質護理工作的扎實開展。
護理部：負責護理員的業(yè)務管理。監(jiān)督、指導護理員制度及標準的'落實；科內告知、宣傳工作。
院感科：協(xié)助監(jiān)督指導護理員醫(yī)院感染管理質量監(jiān)管。
保衛(wèi)科：協(xié)助完成患者自聘護理員的清理工作，維持正常的醫(yī)療秩序，保障護理員管理工作的順利開展。
醫(yī)務部：負責臨床醫(yī)生協(xié)助做好科內告知、宣傳工作。
人事科：負責協(xié)助監(jiān)督審核第三方管理機構所提供的護理員資質。
財務科、審計科：負責協(xié)助監(jiān)督審核第三方管理機構護理員陪護收費標準。
后勤管理中心：負責為第三方管理機構提供必要的辦公環(huán)境和資源。
紀委：負責監(jiān)督第三方管理機構護理員服務質量。
辦公室：負責醫(yī)院護理員管理工作支持協(xié)調。
（一）加強組織領導
醫(yī)院領導高度重視，成立以分管院長為組長的護理員管理領導小組。由護理部主管，負責護理員規(guī)范管理工作。各有關部門提高認識，把護理員管理工作作為推進公立醫(yī)院改革，推行惠民便民措施的一項任務，落實責任，確保工作的順利實施。
（二）部門齊抓共管
規(guī)范醫(yī)院護理員管理工作涉及醫(yī)院、護理員、患者及家屬的切身利益，是一項新的工作，面臨著許多困難和問題，醫(yī)院各有關部門密切配合，齊抓共管，形成合力，及時解決工作中遇到的困難和問題，有效推動護理員管理工作的開展。
（三）加強宣傳引導
開展規(guī)范醫(yī)院護理員管理工作需要社會各方面的理解、支持、參與和配合。做到輿論先行，宣傳工作的意義、主要政策和做法，為工作營造良好的輿論環(huán)境。耐心細致地做好現有護理員的思想工作，講清政策，消除疑慮，積極引導他們參加培訓，實現平穩(wěn)過渡。
護理實施方案細則篇四
內科四病區(qū)在院領導的大力支持下于20xx年8月1日正式組建成立。為加強我科的醫(yī)療護理質量管理工作，明確和落實科室工作目標、要求和責任、有效促進我科醫(yī)療護理管理制度化、規(guī)范化，醫(yī)療護理質量穩(wěn)步提高。我科緊緊圍繞等級醫(yī)院評審實施細則、優(yōu)質護理服務評價細則（20xx版）的要求，進一步推廣優(yōu)質護理服務工作，做到以病人為中心，深化優(yōu)質護理服務，提高護理質量，結合我科實際，特制定以下實施方案現：
一、指導思想
1、作為臨床基礎護理工作的落實者，我們將進一步轉移觀念，迎接挑戰(zhàn)、以積極的心態(tài)，扎實的工作投身到創(chuàng)建活動中來，堅持以病人為中心，進一步規(guī)范臨床護理工作，切實加強基礎護理，改善護理服務，提高護理質量，保障護理安全，努力為人民群眾提供安全、優(yōu)質、滿意的護理服務。
2、我們要統(tǒng)一思想，提高認識，認真學習衛(wèi)生局及醫(yī)院有關優(yōu)質護理服務的“通知”和“活動方案”精神，明確此項活動的主題、要求和目標，才能把活動開展好。
二、活動目標
（一）患者滿意
臨床護理工作直接服務于患者，通過護士為患者提供主動、優(yōu)質的護理服務，強化基礎護理，使患者感受到護理服務的改善感受到廣大護士以愛心、細心、耐心和責任心服務于患者的職業(yè)文化，感受到護理行業(yè)良好的職業(yè)道德素養(yǎng)和高質量的護理服務。
（二）社會滿意
通過加強臨床護理工作，夯實基礎護理服務，在全社會樹立醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)全心全意為人民服務的良好形象，弘揚救死扶傷的人道主義精神，促進醫(yī)患關系更加和諧。
（三）政府滿意
深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革是黨中央、國務院的重要戰(zhàn)略部署，是惠及廣大人民群眾的民生工程，通過提高人民群眾對護理服務的滿意度，實現醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革惠民、利民的總體目標。
三、活動原則
（一）科室自查、行政督導評價相結合
科室定期對照優(yōu)質護理評價標準進行自查，對照本方案的要求認真加以落實。護理部在科室實施活動和自查的基礎上，進行檢查指導。
（二）、當前任務與長遠建設相結合
1、加強護理專業(yè)理論知識培訓拓寬知識面，增強護理人員交流技巧，進一步深化實施健康教育。
2、強化實施基礎護理工作，積極爭取組織護理人員外出進修、考察學習改善服務意識，為我科開展優(yōu)質護理工作奠定基礎。
四、重點內容
（一）建立健全有關規(guī)章制度，明確崗位職責
1、深化“以病人為中心”的理念，豐富工作內涵，充實臨床護理隊伍，加強人力資源管理，完善臨床護理質量管理，持續(xù)改進質量。高度重視臨床護理工作，確保措施落實到位。
2、根據各班工作量，并做好彈性排班，保證日常護理工作順利完成。
3、根據醫(yī)院的績效制度，逐步落實護理人員績效薪酬分配，提高大家工作的積極性。
（二）落實基礎護理職責，改善護理服務。
1、明確臨床護士應當負責的基礎護理項目及工作規(guī)范，臨床護士必須履行基礎護理職責，規(guī)范護理行為，改善護理服務，加強科室護理質控管理，確保基礎護理落到實處，實現護理質量持續(xù)改進。
2、明確臨床護理服務內涵、服務項目和工作標準。分級護理的服務內涵、服務項目要包括為患者實施的病情觀察、治療和護理措施、生活護理、康復和健康指導等內容，并納入院務公開，作為向患者公開的內容，引入患者和社會參與評價的機制。
3、臨床護士護理患者實行責任制，使責任護士對所負責的患者提供連續(xù)、全程的護理服務，增強護士的責任感，密切護患關系。
4、為患者提供滿意的護理服務，減少家屬陪護，做到陪而不護，提高患者滿意度。
（三）深化“以病人為中心”服務理念，做到“三貼近”
1、一切以病人滿意為目標，我們要著裝規(guī)范、整潔、儀表端莊、文明用語、面帶微笑、態(tài)度和藹，為患者提供放心、溫馨的服務。落實人文關懷，以構建和諧的護患關系。
2、加強護理人員各項基礎護理技術操作規(guī)范培訓，使大家盡快掌握操作規(guī)程，更好地服務于病人。
3、不斷豐富和拓展對患者的`護理服務，在做好規(guī)定護理服務項目的基礎上，根據患者需求，提供全程化、無縫隙護理，促進護理工作更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會。
（四）調配人力資源，充實臨床護士隊伍
1、改變護理工作模式，實行責任制整體護理，我科現有病床35張，實際開放25張，分三個責任組，2個小組長，每個責任護士負責6-8張床，為病人提供持續(xù)、全程的護理服務，責任組長每天對患者的護理情況進行評估，按護理級別對基礎護理措施做出明確規(guī)定，制定每日工作重點和每班工作重點。在分工明確的基礎上，強調護理責任組之間的協(xié)作精神，要體現團隊精神。
2、對護士進行合理分工，分層管理，體現能級對應，合理分工，彈性排班，改革護士分工和排班方式，合理調配護理人力資源，制定相關職責。
3、實行an排班方法，彈性排班。工作忙時可加班，閑時可輪休。
（五）規(guī)范管理科室儀器、設備、搶救物品等
1、完善科室儀器、設備、搶救物品的使用制度及流程，對可能出現的設備故障，檢修有應急預案，對制度及流程、應急預案有培訓、考核，使醫(yī)護人員掌握。
2、成立科室儀器、設備、搶救物品管理小組，定期對儀器、設備、搶救物品進行檢查維護并有記錄。
（六）培養(yǎng)?？谱o士，體現?？铺厣?BR> 1、強化科室?？谱o士培養(yǎng)，建立?？谱o士培訓計劃并組織實施。
2、選派護理骨干外出進修學習，回院后帶動科室醫(yī)護開展專科項目及護理。
（七）加強醫(yī)護團隊合作和患者溝通
1、制定科室醫(yī)療護理查房制度，定期組織醫(yī)療護理查房并有記錄。
2、形成“以患者為中心”的合作醫(yī)療護理團隊，共同圍繞患者病情，完成治療計劃，康復促進、健康指導等服務。
20xx年12月19日
護理實施方案細則篇五
今年7月以來，我院根據市衛(wèi)生局關于2011年全市開展護理技術崗位練兵和競賽活動通知精神，在我院掀起“練內功、強技能增素質”的練兵熱潮，結合我院實際情況，為進一步推動我院優(yōu)質護理規(guī)范工作活動深入、穩(wěn)步、持續(xù)開展，促進護理工作人員練硬本領。護理部決定在全院開展優(yōu)質護理服務崗位練兵活動?，F將我院崗位練兵工作情況總結報告如下：
一、完成任務情況：
（一）目標明確，思想統(tǒng)一
此次崗位練兵，是提高我院工作效率的動力，是加強我院隊伍建設的重大舉措，是落實創(chuàng)先爭優(yōu)活動的具體體現，我們把這次崗位練兵活動作為“內強素質，外樹形象”全面推進我院建設的重要舉措，作為今年的一項主要工作來抓，切實解決當前我院工作的薄弱環(huán)節(jié)和具體問題。我院召開了動員大會，號召全體職工明確崗位練兵的目的，掀起了崗位練兵的熱潮，我院還專門成立了由主管院長xxx為組長，護理部為副組長，各科護士長為成員的崗位練兵領導小組，并分工到人，落實責任制，突出重點，大力提高了我院的綜合工作能力。我院還制定了具體的練習內容和考評標準，為整個崗位練兵工作順利開展奠定了堅實的思想基礎。
（二）認真組織，合理安排
為了確保崗位練兵活動有所成效，切實提高我院的整體素質，我院堅持練習與實戰(zhàn)相結合，先理論，后實際，從易到難地開展練習，我院把這次崗位練兵分成了四個階段來進行實施，6月份制定了活動計劃、安排，并向各科室組織宣傳，統(tǒng)一思想，營造氛圍，使廣大護理人員積極參與，切實提高了我院對外的綜合工作能力，崗位練兵工作得到了井然有序的開展。
（三）實施考評，獎懲分明
為了使崗位練兵工作落實得到較好的效果，我院制定了具體的考評標準，并定期對各崗位練兵活動開展的項目進行了考核，護理部采取集中培訓和科內培訓相結合，在7---8月份進行了集中培訓，共培訓了基礎護理服務操作培訓了15項，?？谱o理技術操作24項，中醫(yī)護理操作8項，九月份進行了理論考試及技能考核，根據其考核的成績，評出了前五名，全院考試平均分數為90.5分，把職工的考核成績納入年度考核，與獎金、晉級、評優(yōu)掛鉤。使得全體職工學習熱情高漲，在學習中，你追我趕，敢打敢拼，有力地促進了崗位練兵活動各項工作更好的開展。形成了比、學、趕、幫、超的良好氛圍。
（四）考核方式：在我院工作的所有醫(yī)護人員共xx人，參加考試xx人，其中護士長xx。
（四）考核結果; 理論考核前三名：
二、主要收獲及經驗教訓：
通過此次崗位大練兵活動的開展，我們主要有如下幾點收獲：
一、增強了隊伍的凝聚力。在崗位練兵活動中，大家職責明確，既分工負責又協(xié)同配合。實行一級帶一級，一級抓一級的原則，充分發(fā)揮了主觀能動性，積極有效的帶動了職工的學習積極性和工作熱情。同時，在院領導班子的帶動下，涌現了一大批過硬的優(yōu)秀骨干分子，在職工中樹立了良好的形象，確保了崗位練兵活動開展的有聲有色。
二、提高了我院工作業(yè)務能力和提升了日常工作效率和對外形象。
三、形成了良好的作風風貌。通過這次崗位練兵活動，全隊職工在一日工作制度、精神面貌，以及院環(huán)境上，有了新的起色。一改過去的散、亂、差，這都是嚴格按照單位規(guī)章制度來要求自己，約束自己，做到天天有計劃，有安排，按時落實，發(fā)現問題，及時整改。
三、存在的問題：
通過崗位練兵的總結，在各方面取得了一定的成績，但是也存在一些不容忽視的問題；
1、個別同志綜合素質有待提高。
2、個別同志的骨干帶頭作用不強，沒有為新同志做好傳、幫、帶的表率作用。
3、落實學習不夠好，有時有脫節(jié)現象。
4、中醫(yī)護理技能有待提高。
總之，在今后的工作中我院要繼續(xù)保持和發(fā)揚崗位練兵活動。使我院護理隊伍成為素質高、技術硬的一支團隊，樹立我院護理隊伍新形象。
護理部 2011年
護理實施方案細則篇六
為落實國務院辦公廳《公立醫(yī)院改革試點工作安排》等文件精神，按照衛(wèi)生部醫(yī)政發(fā)[]108號《醫(yī)院實施優(yōu)質護理服務工作標準（試行）》、[]23號《推廣優(yōu)質護理服務工作方案》、《安徽省優(yōu)質護理示范工程評價》的要求，在總結我院開展“優(yōu)質護理服務示范工程”活動經驗的基礎上，經研究，我院決定在廣度和深度上繼續(xù)推進該項工作并制定本方案。
一、指導思想
以科學發(fā)展觀為指導，貫徹落實《公立醫(yī)院改革試點工作安排》關于“推廣優(yōu)質護理服務”的部署和要求，結合全國衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動和“服務好、質量好、醫(yī)德好，群眾滿意”的“三好一滿意”活動，深化“以病人為中心”的服務理念，緊緊圍繞“改革護理模式，履行護理職責，提供優(yōu)質服務，提高護理水平”的工作宗旨，充分調動臨床一線廣大護士工作的積極性，按照《醫(yī)院實施優(yōu)質護理服務工作標準（試行）》，為人民群眾提供全程、全面、優(yōu)質的護理服務，保障醫(yī)療安全，改善患者體驗，促進醫(yī)患和諧。
二、工作目標
以患者滿意（最重要）、家屬滿意、社會滿意、政府滿意為目標，繼續(xù)鞏固和擴大優(yōu)質護理服務覆蓋面，調動廣大護士的積極性，確保工作質量，全面推進優(yōu)質護理服務。
工作目標是：6月底全院開展優(yōu)質護理服務四個“示范病區(qū)”（外四科、婦科、感染科、icu），保證達標二個以上“示范病區(qū)”。爭取到底，開展五個“示范病區(qū)”，并要求全部達標。
三、組織及分工
（一）成立優(yōu)質護理服務示范工程活動領導小組
略
下設“示范工程”活動辦公室（設在護理部）
略
（二）分工
湯繼東院長負責活動全面工作；
陳惠副書記負責活動的組織、實施工作，為該項活動的分管領導；
唐懷林副院長負責活動的設備、藥材部門的保障措施，以及醫(yī)保協(xié)調工作；
程謙文副院長負責活動的后勤保障措施；
朱蕓主任負責該活動的具體工作。
四、工作進度
（一）4月中旬—4月底再次動員階段
制定具體實施方案，按計劃實施，明確示范病區(qū)的科室、工作重點、組織分工、具體措施，完成“示范工程”活動的準備、動員、組織培訓工作。
（二）5月份組織實施階段
落實保障措施到位，籌備基礎設施到位；新上崗護理人員培訓到位。
6月份，“示范病區(qū)”各項護理工作實施。
（三）階段性總結
7—8月份總結經驗，進一步改進。
（四）進一步推廣
9月份再次推廣增加1—2個病區(qū)。
（五）總結
10—11月份全院“示范病區(qū)”總結，評選先進科室、模范護士長、優(yōu)秀護士。
12月份，擬訂的優(yōu)質護理服務示范工作計劃。
五、具體措施
（一）宣傳、動員與培訓
對全院醫(yī)護人員總動員，宣傳到位；對全院護理人員進行關于優(yōu)質護理服務相關文件、規(guī)范的學習培訓，使管理者和護士接受先進的管理理念，為患者提供以“病人為中心”的.整體護理服務理念；對“示范病房”全體護理人員加強專業(yè)化訓練。
（二）健全并落實規(guī)章制度
建立健全護理工作規(guī)章制度，具有體現護士責任制，實施整體護理的規(guī)章制度、修訂完善各類疾病護理常規(guī)，建立護士崗位責任制，明確各級責任護士的崗位職責、工作流程、工作標準、護理質量考核標準，實施護士的崗位管理，嚴格落實以上制度、規(guī)范及標準。
（三）落實護理管理職能
1、根據《護士條例》和醫(yī)院的功能任務，建立完善的護理管理組織體系。
2、護理部對護理工作質量和護理人員進行管理。
3、建立完善的助理護士管理制度，嚴格限定崗位職責。助護必須經過專業(yè)培訓，協(xié)助護士完成非技術性護理工作。助護不得從事重癥監(jiān)護患者和新生兒的生活護理，不得從事護理技術工作。
（四）合理調配護士
1、護理部應根據臨床護理工作需要，對全院護士進行合理配置和調配，并掌握全院護理崗位及護士分布情況。
2、科護士長、病房護士長可在科室、病房層面根據工作量調配護士，體現以患者為中心。
3、建立機動護士人力資源庫，保證應急需要和調配。
4、依據護理工作量和患者病情配置護士，一級護理患者數量較多的病房，護士配置適當增加，保證護理質量。
（五）實施責任制整體護理、合理實施排班
1、改變功能制護理模式，實施責任制、落實整體護理，為患者提供連續(xù)、全程護理服務。
2、責任護士履行基礎護理、病情觀察、治療、溝通、健康指導等工作職責。
3、每個責任護士均負責一定數量的患者，每名患者均有相對固定的責任護士對其負責，原則上每名責任護士平均負責患者數量不超過8個。
4、合理排班，實行三班制：07：30—15：00，15：00—21：00，21：00—7：30，該時間可隨季節(jié)變化做相應調整。每病區(qū)分二組，每組每班二名護理人員，其中一名為相對高年資，另一位為低年資護士，根據患者病情、護理難度和技術要求等要素，對護士進行合理分工、分層管理，體現能級對應。以減少交接班次，并有利于責任護士對患者提供全程、連續(xù)的護理服務，且保證護理質量。
（六）健全績效考核制度，改善護士工作待遇，調動護士積極性
1、實行三級績效考核制度，護理部考核到科室，科室護士長考核到責任組，責任組長考評到每個護士。原則是：根據護士工作量、質量、患者滿意度等要素對護士進行綜合考評。
2、將考評結果與護士薪酬分配、晉升、評優(yōu)等相結合，體現多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬。
（七）公示并落實服務項目
1、根據衛(wèi)生部有關規(guī)定、患者病情及自理能力，細化分級護理標準、服務內涵和服務項目，在病房項目位置公示并遵照落實。
“示范病區(qū)”6月份開始運行時，病區(qū)等級護理收費標準，仍按原省物價規(guī)定標準執(zhí)行，同時申請上報至相關部門上調等級護理收費標準（以省物價部門核定的收費標準：一級護理40元、二級護理30元、三級護理20元，并納入醫(yī)保報銷范疇），待“示范病區(qū)”運行達標后，根據已核定批準上調的等級護理收費標準執(zhí)行。
2、患者的護理級別與患者病情和自理能力相符，做到對一級護理病人每日進行自理能力的評估，落實基礎護理。
（八）規(guī)范護理執(zhí)業(yè)行為
1、責任護士全面履行護理職責，為患者提供醫(yī)學照顧，協(xié)助醫(yī)師實施診療計劃，密切觀察患者病情，及時與醫(yī)師溝通，對患者開展健康教育，康復指導，提供心理支持。
2、臨床護理服務充分體現專科特色，豐富服務內涵，將基礎護理與?？谱o理有機結合，保障患者安全，體現人文關懷。
3、責任護士熟悉自己負責患者的病情、觀察重點、治療要點、飲食和營養(yǎng)狀況、身體自理能力等情況，并能夠及時與醫(yī)師溝通。
4、患者知曉自己的責任護士，并對護理服務有評價，護患關系和諧。
（九）病房管理
1、病房環(huán)境安靜、整潔、安全、有序。
2、不依賴家屬或自聘護工護理患者。降低陪客率。
（十）簡化護理書寫
完善電子護理記錄，結合?？铺攸c，設計表格式的電子護理文書、簡化書寫，達到護士每班書寫時間不超過30分鐘。
（十一）提高患者滿意度
1、護理部每月進行住院患者滿意度調查。
2、對出院病人實行回訪。可采取電話、上門隨訪，公休座談等多種形式，了解患者對護理工作的反映，聽取患者意見。
3、“示范病房”設意見箱，護理部每日收集意見，及時反饋。
根據多種形式的調查及反饋意見，采取持續(xù)改進措施，不斷提高患者滿意度。
（十二）完善支持保障系統(tǒng)
1、解決護士三班的中餐和晚餐，保障三班的連續(xù)性。
2、完善與配備患者基本住院生活條件。加強醫(yī)院食堂建設和管理，落實患者院內送餐、定餐及治療飲食的及時配給。增設洗浴設施、以及配備必要的基礎護理的設置（如洗頭、床上擦浴等等用品），以給臨床護理、落實基礎護理工作提供便利條件和有力保障。
3、醫(yī)院后勤、設備、藥劑等部門應團結協(xié)作。主動每天巡察到病區(qū)，主動服務于臨床；病區(qū)所有物品實行配送到位，下收下送；對生活不能自理，實行陪送、陪檢；減少病房護士從事非護理工作，為患者提供直接護理服務，把時間還給護士，形成全院工作服務于臨床的格局。
六、活動告一段落后，進行總結和表彰。
對活動實施不力者進行處罰。對于活動進行過程中的新情況、新問題、新要求可適時調整該方案。
護理實施方案細則篇七
隨著醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的深入到到，醫(yī)療人員的支配體制已成為改革的焦點，必需通過薪酬支配的改革克服支配制度中的不合理現象，體現勞動與技術的價值，充分調動寬闊護理人員的工作主動性，提高護理質量，護理部有權力依據護士的工作質量、數量進行績效考核方案的設定并確定績效工資，使每一位護士都有機會找準自己的位置，提高護士素養(yǎng)，調動護士的主動性，為護理人員供應公正競爭的機遇，激勵和督促護士不斷的提高自己全方位的力氣。
護理部主任對病區(qū)護士長，病區(qū)護士長對護士，自上而下層層把關，環(huán)環(huán)把握、即為垂直把握。逐級進行定期或不定期的檢查、考核，護理部堅持日、夜間、節(jié)假日期、雙休日查房及各類質量檢查制度。病區(qū)護士長負責自己病區(qū)護理質量考核并對每個護理人員工作質量進行把握，把好醫(yī)囑關、查對關、交接班關、危重患者護理關、特殊檢查診療關。
充分發(fā)揮護理人員的主動性和締造性，提高整個護理隊伍素養(yǎng)，做到人盡其才、人職匹配，建立有效的護理人員績效考核體系?？己藰藴实闹贫ㄖ饕獊碓从诠ぷ鞣治?，由于績效具有多維性，因此制定標準對護理人員考核應沿多種維度去分析，包括工作績效、工作相關技能以及團結、勞動紀律、責任感覺、服務主動性等方面。不同的維度賜予不同的`權重，考核的重點也應依據權重準備。
護理管理中強化激勵獎懲制度，為選擇、激勵和留住真正有力氣的護理人才，警告、懲處和解聘不適合醫(yī)院進展的護理人員，切實實現護理人員的雙向選擇及優(yōu)化組合的人事制度改革。
護理實施方案細則篇八
為了提升銷售人員的銷售業(yè)績，調動銷售人員的工作積極性，更好的完成公司規(guī)定的銷售目標，特制訂《銷售人員薪酬標準》。
本方案適用于從全體銷售與服務的銷售人員，以下簡稱銷售人員。
基本工資+銷售獎金+基本補助，銷售獎金包括季度獎金和年終獎金；等級基本工資標準對應銷售任務。
轉正后銷售經理xx元；試用期(一個月)見習銷售經理1300元-10000元。
3.1基本工資
3.1.1基本工資遞增遞減
根據公司月度完成銷售任務排名，小組排名第一名漲100元工資，排名最后的一位減100元工資。
3.1.2基本工資發(fā)放原則：
1、基本工資發(fā)放額度=當期基本工資x(已完成的銷售任務/目標銷售任務)x100%
2、工資核算按照當期任務的工資標準核算。假設小張級別是1500元工資，這個月由于只完成任務60%，那么工資就是按照1500元x60%x100%=900元。
3、基本工資1500元為保底銷售任務xx0元，基本銷售任務不納入獎金的提成計算。
3.2基本補助
3.2.1總體原則：實行“包干使用，節(jié)約歸己，超支不補”；特殊情況費用由總經理確認。
3.3銷售獎金
3.3.1為了鼓勵新員工積極性，試用期內超出銷售任務的部分按照5%算提成；
3.3.2轉正后，業(yè)務人員和客服人員按照以下完成年度回款金額任務的情況發(fā)放對應的獎金：
3.3銷售獎金的發(fā)放
銷售獎金核算前期的月度核算比例統(tǒng)一為3%，超出部分按照上表的核算方法計算。
3.4每名客服對接三名業(yè)務人員，業(yè)務人員與客服人員對應的銷售獎金分配比例為7:3，客服人員的銷售獎金計算按照三名業(yè)務人員完成的任務加和計算，業(yè)務人員獨立計算個人銷售業(yè)績。
本薪酬標準簽批下發(fā)后執(zhí)行，如有變更將另行通知。
護理實施方案細則篇九
為了充分調動業(yè)務開拓的積極性，按照多勞多得，不勞不得的分配原則，以個人所創(chuàng)造的銷售純利潤為標準核定業(yè)務提成，制定本方案。
1.本辦法僅適用于銷售崗的正式員工(不包括試用期的員工)。
2.以銷售純利潤為核定標準，確定業(yè)務提成。
1.銷售純利潤的計算標準
(1)銷售純利潤=銷售毛利潤-費用(公攤費用+個人費用)
(2)個人費用
a)工資、各類補助
b)增值稅、企業(yè)所得稅、附加稅等各類稅費
c)業(yè)務招待費、差旅費、禮品、傭金等報銷費用
(3)公攤費用=總費用-各銷售人員個人費用總和(凡在公司有滿一整年銷售工作經歷者，均需分攤該費用)個人分攤費用按個人當年所創(chuàng)造毛利占公司總毛利的比例計算。2.銷售純利潤由財務人員核算，總經理核定。
若應收貨款超過一年未收回，則視為呆、壞帳：相關銷售人員承擔該貨款余額的20%損失，其余損失公司承擔。若客戶以貨抵款，則貨物由銷售人員負責賣出，售價總額與貨款差額部分損失由銷售人員承擔20%(抵貨須具備發(fā)票，否則所損失稅款由相關銷售人員全額承擔)，因各種原因造成進倉貨物變?yōu)榇魷?自進貨之日在庫超過一年者)，由相關銷售人員負責售出，損失部分由相關銷售人員承擔20%。
自進入公司第一個整年度內，被動元器件通用ic等產品銷售額低于200萬者，不享受該年度的提成，重新進入試用期。
1.傳統(tǒng)業(yè)務(以電感為主)：20%
如果超額完成本年度公司下達的任務指標，sales可享受不超過5%的超額部分利潤提成。
2.日系產品(panasonic、rohm、nichicon等)
等公司抽取傭金的項目：5%
6.說明：
(1)公司每年農歷年結束的一個月內發(fā)放提成獎，農歷年的月底前所到之上一年貨款均可視為上年度回款額。
行發(fā)放，考核內容如下(滿分100)
a)年度銷售額完成情況(滿分：50分)
實際完成額
得分=————x50
年度銷售額計劃
b)回款及時率(滿分：10分)回款截止農歷年當月月底
d)專業(yè)知識(滿分：15分)
公司每月對sales進行專業(yè)知識考試，取12次成績平均值
得分=平均值%x15
e)紀律得分(滿分：5分)
以每月行政人事部出考核表，年底綜合評分。
f)工作方法，工作思路的培養(yǎng)(滿分：10分)
由公司兩位總經理評分
將以上得分相加，即為機動獎的發(fā)放系數。
最佳銷售獎：得主為全年銷售利潤最佳者
最佳回款獎：得主為回款率及時率最高者
最佳開拓獎：得主為新業(yè)務量增長量最高者
最佳員工獎：得主為獲得每月最佳員工獎次數最多者
護理實施方案細則篇十
1、上班不遲到。遲到5分鐘以內扣1分，10分鐘以內扣2分，以此類推。中途無故離開幼兒每次扣1分。遲到4次視同1天事假。每天實行簽到制度，保衛(wèi)每天在簽到簿上做好記錄，按月統(tǒng)計。
2、請假：無論病、事、公假、調班，均需向辦公室請假，自己安排好課務，經同意方可離園。不得事后請假，不得私自委托他人上班，否則作事假處理。
3、請病假每天0.5分，事假每天扣1分。事假全學期累計超過半個月，在本學期考核總分中扣5分。參加繼續(xù)教育請假或大型活動請假以事假計算。
4、每人每學期可以調2天班，不影響滿勤；用完后視為請假。
5、業(yè)務學習、教研活動等不參加每次扣1分。開學、期末、重大集會、例會等活動期間請假加倍扣分。
6、婚、喪、產假等按國家有關規(guī)定處理。
1.思想品德（20分）
1、思想品德：（20分）
（1）愛崗敬業(yè)、愛生如子，自覺遵守《教師職業(yè)道德規(guī)范》。
（2）關心他人，主動幫助同事。
（3）談吐文明，同事之間團結合作，背后不議論他人，搬弄是非，不鬧無原則糾紛，用事實說話。幼兒園課程實施方案資料。
（4）體罰和變相體罰幼兒。
（5）服從領導分工，配合做好有關園務工作，以全園大局為重。
（6）進班不穿高跟鞋、留長指甲、披發(fā)。
（7）上班時間使用普通話，違者每次0.5分。
（8）上班時間不做任何與教育教學無關的事。
（9）上班時間堅守崗位，不擅離職守，串崗、干私活、睡覺等。
以上如有違反，每次扣1分，如因工作失誤，家長每反映一次，查實扣2分。
2.教育教學（40分）
（1）認真學習《幼兒教育規(guī)程》和《幼兒教育指導綱要》，鉆研業(yè)務，熟悉教材。(2分)積極參加園內各項活動，主動、大膽發(fā)表自己的觀點。（2分）
（2）周計劃由周一早班老師填寫并于上午之前上墻。（1分）
（3）教案要求字跡清楚、目標明確、過程詳細。（1分）教案每周五下午班老師于放學前自行交到保教主任辦公室，逾期視為不交。（1分）
（4）按周計劃認真上課，組織幼兒活動。不得私自調課，如發(fā)現不上課或放任自由一次扣2分，上課期間不得離開課堂，發(fā)現一次扣1分。
（5）積極參加教研活動，完成教研課題或教研活動任務。（2分），每學期至少上1節(jié)公開示范課（2分），認真聽課、評課，互聽互評不少于10節(jié)。（2分）
（6）每月25日前交學習心得、隨筆或個案分析、反思一篇，逾期視為不交。（1分）
（7）每學期按時交計劃、總結。（1分）
（8）積極參加園內組織的各項活動，競賽、集會等。（2分）態(tài)度認真，準備充分，輔導盡力，追求創(chuàng)新。（2分）敷衍失職，不加分。
（9）積極組織幼兒晨間活動，開展豐富多彩的區(qū)角游戲。（1分）
（10）每天保證幼兒的戶外活動時間，按規(guī)定保證幼兒適度活動量，注意幼兒安全，使幼兒在有趣的游戲中成長（1分）。
（11）每月15日前更換家園聯系欄，要求結合教學需要，內容新穎（2分，逾期酌情減分）。
（12）不斷收集廢舊材料，制作增添幼兒玩具，每學期人手3件。（10分）如少于一定量，酌情扣分。
（13）每學期至少舉行一次家長會和家長開放日活動，多1次加1分，每月月底前上交家園聯系記錄本（1分）。
（15）每月認真填寫各項表冊，并隨時接受檢查。（1分）
3.安全管理（10分）
（1）出現事故及時上報辦公室，（1分）隱瞞不報的家長反映加倍扣分。
（2）一般事故：破皮、流血、起包、抓傷等由保健室處理。（1分）
（3）重大事故：縫針、骨折、燙傷、丟失、咬傷、死亡的必須報辦公室，辦公室再視情節(jié)上報。（3分）本班幼兒發(fā)生意外的，老師必須打電話或親自上門看望。
（4）將危險物品放在幼兒易拿取的地方，造成事故。（2分）
（5）由于當班教師擅自離崗或不負責任造成的事故，情況屬實，由本人承擔一切后果。（2分）
（6）妥善保管幼兒的衣物和本班的設備、用具，遺失和損耗的向辦公室匯報，學期結束清點本班財產。（1分）
4.衛(wèi)生保健（10分）
（1）幼兒進園，認真進行晨檢，用微笑面對每一位幼兒。（1分）
（2）每周定期剪指甲，促進幼兒良好衛(wèi)生習慣的養(yǎng)成（1分）。
（3）當班老師認真記好幼兒姓名、藥名、數量，如發(fā)現一次錯誤，扣1分。
（4）禁止幼兒帶零食進園，教育幼兒不吃過期食品。教育幼兒不亂扔紙屑、果殼。（1分）
（5）各班認真填寫消毒記錄表，每月底交到保健室。（1分）每天消毒桌椅、門把手，經常保持活動室內空氣的流通。（1分）定時拆洗和翻曬幼兒的被褥，隨機檢查。漏一次扣1分。
（6）保持園內衛(wèi)生，教室衛(wèi)生由本班老師負責，如發(fā)現不衛(wèi)生情況，每次扣1分，每天最多扣3分。
（7）下午離園前為幼兒整理衣褲。（1分）
1、全學期出滿勤，5分。
2、幼兒安全無事故，全學期安全5分。
3、積極參加教育教研，每上一次公開課獲獎，縣級一、二、三等獎分別是3、2、1分，在州級優(yōu)質課獲獎分別是5、4、3。優(yōu)秀論文省、市、縣級每篇分別3、2、1分（同一篇只獎最高項不重復）。指導學生獲得州、縣一、二、三等獎每項分別加3、2、1分；2.5、2、1.5分。園內獲獎分別是2、1.5、1分。
4、參加各項活動獲獎的縣一、二、三等獎的分別是3、2、1分；州級4、3、2分；省級和國家級的5、4、3分，同一項獲獎的取最高獎項。
5、按班額計算每多一名幼兒每學期總分加0.5分。（小班32人；中班40人；大班45人；學前班50人）
6、園長分數按全園前三名的平均分計算。
7、獲得家長好評，社會好評的，或在上級檢查中獲得高度評價的加2分。
有下列情形之一者，當月不得分。
1、班級有重大安全事故發(fā)生，造成嚴重后果，家長上訪到上級部門的。
2、因嚴重體罰學生引起家長到縣級以上部門上訪的。
3、受到教育局通報批評的。
4、無故拒收幼兒的。
護理實施方案細則篇十一
深入貫徹落實國家中醫(yī)藥管理局制定的《33個病種中醫(yī)護理方案》，發(fā)揮中醫(yī)護理特色優(yōu)勢，提高中醫(yī)護理效果，規(guī)范中醫(yī)護理行為，為病人提供更好的護理服務。
到20xx年底醫(yī)院每個病區(qū)均實施相應病種中醫(yī)護理方案，全院實施中醫(yī)護理方案數達到20個以上，每個病種完成病例20-30例（不足者按實際收治病例數實施）。
1、培訓、考核階段：20xx.8.5—20xx.8.31制定實施方案，組織全院培訓及科室培訓，進行培訓效果考核，達到相關人員熟練掌握方案的應用。
2、實施階段：20xx.9.1—20xx.12.31各科室對所收治病人第一診斷為相應病種者實施中醫(yī)護理方案，同時做好數據收集工作。
3、效果評價分析階段：2015.1.1—2015.1.15對所實施病種中醫(yī)護理方案護理效果進行總結分析。
1、進行中醫(yī)護理方案及中醫(yī)護理技術操作培訓、考核，提高護理人員應用中醫(yī)護理方案的能力。
2、按照國家中醫(yī)藥管理局印發(fā)的《33個病種中醫(yī)護理方案》結合醫(yī)院實際，選擇20個優(yōu)勢病種中醫(yī)護理方案分科室進行實施。
3、加強醫(yī)護配合，重點落實辨證施護及中醫(yī)特色技術的應用，提高中醫(yī)護理效果。
4、收集數據，對實施的中醫(yī)護理方案進行護理效果總結分析。
（一）、提高認識，加強組織領導 全院醫(yī)護人員要統(tǒng)一思想，充分認識發(fā)揮中醫(yī)藥特色，提高中醫(yī)護理效果的重要性，切實提高思想認識，認真落實各項工作，確保中醫(yī)護理方案落到實處。
（二）、成立醫(yī)院中醫(yī)護理方案臨床實施應用工作領導小組 組長：
副組長：成員：職責：
1、制定醫(yī)院實施中醫(yī)護理方案的工作目標和實施方案，并組織實施。
2、制定相關制度，完善工作機制。
3、對相關科室人員進行培訓。
4、指導并監(jiān)督各科室實施情況。
（三）、護理部成立中醫(yī)護理方案臨床應用工作實施小組 組長： 成員：職責：
1、指導科室實施相關病種的中醫(yī)護理方案。
2、收集和整理數據。
3、組織對全院實施的相關病種中醫(yī)護理方案實施效果評價與分析。
4、每月進行全院信息匯總及分析評估。
（四）、科室成立護理方案實施小組 組長：科室護士長、科主任
成員：護理責任組組長、醫(yī)療組組長、質控員、責任護士 職責 ：
1、實施本科室病種的中醫(yī)護理方案。
2、收集和整理數據。
3、對實施的相關病種中醫(yī)護理方案進行效果評價與分析。
4、每月向護理部上報本科中醫(yī)護理方案實施進展情況。
5、組織科室醫(yī)療、護理人員培訓。
護理實施方案細則篇十二
為了促進各項工作順利開展，有效評價員工工作業(yè)績，逐步建立完善的激勵機制，特制定2015年員工績效考核管理辦法：
一、 適用范圍：
本辦法適用于郭氏企業(yè)全體員工
二、考核原則：
1 公開、公平、公正的原則；
2 動態(tài)績效考核的原則；
3 主管領導考核與個人自我評價相結合原則。
三、考核周期：
1 每一個自然月為一個考核周期，員工晉升以三個月為一個周期。
2 管理層增加每季度考核。
四、考核內容：
考核內容：工作績效、工作能力和工作態(tài)度三大項。
1 工作績效：由上級主管根據員工崗位主要工作內容，提煉關鍵考核指標（kpi）。 2 工作態(tài)度：主要包括：工作紀律、責任心、執(zhí)行力、團隊協(xié)作四個方面。 3 具體考核細則見《各崗位月度考核表》、《員工晉升評審表》。
五、 績效工資比例：
每位員工從工資總額中增加或拿出一定比例，作為績效工資考核浮動。
六、 考核方法：
1 每位員工由部門主管直接考評，協(xié)調部門主管參評。
2 每月5日前部門主管對員工進行考評，于7日將本部門全體員工考核表遞交總經理匯總。
3 于10日交財務部計算工資。
七、考核結果
1 考核分數計算：
2 員工轉正后每三個月可以申請晉升工資一級，依據前期績效考核結果，由人力資源部會同部門主管進行評審。合格晉升者，當月薪資體現；不合格者，順延考核。連續(xù)三個月不及格，戒談并調薪或調崗。
3 年終獎金依據全年績效考核的結果進行發(fā)放。
4 考核結束后，部門主管要進行績效面談，把員工考評得分告知本人，并指出工作的成績和不足。
八、其他
1 本辦法從2015年01月01日起執(zhí)行。
2 本辦法解釋權歸郭氏企業(yè)人力資源部所有
郭氏企業(yè)
2015年01月01日
一、考核目的
為完善公司績效考核制度,建立公司崗位任職評價體系，優(yōu)化部門、員工的效率和產能，健全人力資源管理機制，保證公司可持續(xù)發(fā)展，順利實現集團、公司整體目標，特制訂本績效考核、管理制度。
本考核采用目標績效管理的模式，通過對公司、部門年、季、月、周的目標任務設定、分解和落實，注重目標任務的過程管理，上下級員工的工作溝通和工作方法不斷改進，從而激發(fā)員工的工作潛能，提高部門工作業(yè)績，推動公司發(fā)展。
二、考核范圍
本考核制度適合公司各部門員工（車間基層操作人員除外）、中層管理人員及車間一般管理人員的工作能力、工作業(yè)績、工作態(tài)度的考核。
三、考核委員會及考核小組的設置
（1）在總經理領導下，由各分管副總、總經理助理、考核小組長組成的公司績效考核委員會，其主要職責是協(xié)助總經理檢查、督促、指導實施完成本考核。
（2）公司績效考核委員會下設考核小組，其中考核小組組長、考核成員各一名，具體負責績效考核工作的資料收集、整理、匯總、溝通、反饋及績效申述工作。
四、考核的分工
總經理、各分管領導負責公司年度、季度工作目標、任務制訂，各部門負責人將工作目標、任務具體分解到每月、每周，最后由分管領導負責對各部門管理人員進行月度考核評分，各部門負責人負責對本部門員工進行月度考核評分。
五、目標管理法實施及要求
（一）公司年度經營目標確立
（1）公司年度經營目標是總經理根據集團公司、董事長對公司提出的總的要求和目標，結合公司上年度生產、經營、管理的情況，制訂出本年度工作目標發(fā)展方向和管理重心。
（2）每年元月份公司通過召開中、高領導會討論決定后，將《年度經營目標責任書》（詳見表一）下發(fā)到公司各分管領導和公司考核小組。
（3）在《年度經營目標責任書》中有目標調整一欄，是公司在目標實施過程當中，環(huán)境發(fā)生變化或者是突發(fā)事件所造成的年度目標難以實現和完成，需要各分管領導提出意見和理由后，報總經理批準后才準予調整，但是調整項目不得超過總目標的1/3。
（二）《部門季度工作目標計劃責任書》實施及要點
成。
（2）本責任書第一季度應當在接到公司下發(fā)的《年度經營管理責任書》后，經過總經理審批及時下發(fā)到相關部門和公司考核小組，其它三個季度經營責任書應當在每個季度開始前一周完成和下發(fā)。
（3）《部門季度工作目標計劃責任書》允許其根據生產、經營需要進行調整，但必須要在責任書上填寫目標調整原因，經總經理審批后，才能正式進行季度目標、任務調整，調整項目不得超過季初的1/3。
（三）《部門月工作計劃任務表》實施及要點
（1）各部門應根據分管領導下發(fā)的《部門季度工作目標計劃責任書》制訂本部門各月的工作要點及周密工作計劃與安排，包括部門強化業(yè)務管理、優(yōu)化管理流程、完善管理制度、提高管理效率、開發(fā)人力資源、提高員工素質及覺悟等有關管理措施和實施管理創(chuàng)新的目標，并在每月1日之前完成《部門月工作計劃任務表》（詳見表三），經分管領導同意、總經理審批后，報公司考核小組。
（2）《部門月工作計劃任務表》允許各部門負責人根據工作實際問題進行月度工作任務、計劃的調整，但是不得超過月初任務項目的1/3。
（四）《部門周工作計劃安排表》實施及要點
（1）各部門負責人根據訂立的《部門月工作計劃任務表》具體分解和落實到部門相關人員，并按照《部門周工作計劃安排表》（詳見表四）要求填寫內容。
（2）每周一前應將上周的《部門周工作計劃安排表》報分管領導審核并簽署意見，每月月底交公司考核小組匯總。
六、績效考核實施細則
（一）《中層管理人員績效考核評分表》（見表五）具體實施辦法
（1）考核范圍：各部門負責人及部門副職；
（2）考評依據：各部門負責人每月上報的《部門月工作計劃任務表》；
（4）考評程序：每月26日先由被考核人填寫《中層管理人員績效考核評價表》（考評結果不計分），然后交由分管領導進行本月綜合考評、打分，并及時進行溝通，指出工作中失誤和不足，每月30日之前送公司考核小組留存。
（二）《員工績效考核評分表》（表三）具體實施辦法
（1）考核范圍:各部門員工（除車間基層操作人員）、車間基層管理人員
（3）考核內容：包括員工工作態(tài)度、工作能力、工作績效等方面；
每月30日(2月份在28日)之前,送公司考核小組留存。
七、個人績效考核申述實施細則
為了公平、公正評價員工工作業(yè)績，保護員工權益，本考核制度設置了個人績效申訴體系，具體實施如下：
（4）個人申訴時間在每月1—5日內,其它時間一律不接受員工的申訴請求。
八、考核結果應用
為了加強績效考核的管理，調動中層管理干部和員工的工作積極性，根據獎優(yōu)罰劣的原則，將考核結果作為績效工資發(fā)放、年終獎金分配、干部任免、技術聘任、先進評選的依據。
（一） 半年度考評結果運用
每年六月底、十二月底分別對中層管理人員、員工的績效工資進行兌現，具體實施如下：
（1）中層管理人員、員工每月工資發(fā)放標準及績效工資計提將按照以下公式進行發(fā)放和計提：
每月應發(fā)工資=基礎工資×90%+公司規(guī)定的各種津、補貼
績效工資=基礎工資×10%×計提月數
（2）績效工資發(fā)放細則
每年六月底和十二月底，公司考核小組將中層管理人員、員工半年來各月的考核成績進行一次匯總，算出半年度平均分值，然后按照a、b、c、d、e五個等級進行分類和獎懲，具體如下：
a等（優(yōu)秀員工）：考核期內，平均分值在100—90分之間的，并且每月考
核分不低于85
分的員工；
獎勵標準：績效工資×（1+50%）
b等（良好員工）：考核期內，平均分值在89—80分之間的，并且每月考核
分不低于75
分的員工；
獎勵標準：績效工資×（1+30%）
c等（合格員工）：考核期內，平均分值在79—70分之間的，并且每月考核
分都不低于65分的員工；
發(fā)放標準：績效工資×100%
d等（一般員工）：考核期內，平均分值在69—60分之間的，并且每月考核
分都不低于60分的員工；
懲罰標準：績效工資×（1—30%）
e等（較差員工）：年度考核期內，平均分值在59分以下的；
懲罰標準：績效工資×（1—50%）
（二）年終綜合考評
年底由公司考核小組根據中層管理人員、員工兩次半年度考核分，計算出個人年度平均分，然后按照a、b、c、d、e五個等級進行分類，并采取相應的獎懲措施，具體如下：
a等（優(yōu)秀員工）：考核期內，平均分值在100—90分之間的，并且兩次考
核不低于85分的員工;
獎勵辦法：公司年底可以優(yōu)先考慮其為集團、公司先進、提拔或者是
技術聘任，成績特別突出的可以提高一至兩個工資系數;
b等（良好員工）：年度考核期內，平均分值在89—80分之間的，并且兩次
考核不低于75分的員工。
獎勵辦法：公司作為核心、技術骨干培養(yǎng)，優(yōu)先考慮其為公司先進或
者是技術聘任成績突出的可以提高一個工資系數。
c等（合格員工）：年度考核期內，平均分值在79—70分之間的，并且兩次
考核不低于65分的員工。
獎勵辦法：可以參加公司評先或者是技術聘任，可以參與公司整體工資調整。
d等（一般員工）：考核期內，平均分值在69—60分之間的，并且兩次考核
平均分不低于60分的員工。
獎懲辦法：各部門負責人應加強對其培訓，提高工作技能，對于經培
訓后仍不能勝
任者可以調整該員工到更低級的工作崗位上，或者是降低
該員工一個工
資系數，并且不得參與公司年度評先、工資調整、技術聘
任。
e等（較差員工）：考核期內，平均分值在59分以下的。
獎懲辦法：應當立即調整其到更低級的工作崗位，嚴重不合格者可以辭退或者降
低其工資兩個工資系數，并且不參與公司年底任何獎勵、
聘任。
（三）為了維護考核結果公正性，避免公司考核人員考核的隨意性，每個等
級的員工應
控制在一定范圍之內，其中：
a等（優(yōu)秀員工）控制在考核人數的10%以內;
b等（良好員工）控制在考核人數的20%以內;
c等（合格員工）控制在考核人數的55%以內;
d等（一般員工）控制在考核人數的20%以內;
e等（較差員工）控制在考核人數的5%以內。
九、考核周期
每年元月到十二月為一個年度考核周期，上半年是（一、二、三、四、五、
六月），下
半年是（七、八、九、十、十一、十二月）；季度分別為：第一季度（一、二、三月份）、第二季度（四、五、六、月份）、第三季度（七、八、九月）、第四季度（十、十一、十二月）。
十、各類績效考核結果是公司人力資源管理重要的信息資料，考核小組負責對
各類考核結果
進行保密、整理、歸檔。部門負責人及以上管理人員有權查看本部門員工考核
結果，員工本
人僅能當月查看自己考核資料。
十一、本制度由公司考核委員會及考核小組負責解釋和說明。
十二、本考核制度自下發(fā)之日起實施，有效期為一個年度考核周期。
第一章 總 則
為貫徹部門工作績效管理細則要求，全面考核、評價每位員工的工作業(yè)績和工作能力，徹底改變原來“干好、干壞一個樣和小錯不斷”的不良局面，根據“獎優(yōu)罰劣，獎勤罰懶，鼓勵上進，鞭策落后”的獎懲原則，本站依據《能源保障部績效管理細則(試行)》特制定本方案。
第二章 考核方法
1、工作績效考核指依據人員在工作中的違紀或獎勵行為進行獎罰，獎罰的方式依據能源保障部績效相關文件執(zhí)行等。
2、本站績效考核小組成員五人（**、***、***、**、**），負責本細則的修訂和解釋?？己诵〗M嚴格按照“嚴格、標準、公開、公正”的原則進行月度、季度和年度績效考核。
3、本站員工年度績效平均分為100分。
4、人個績效平均得分排名前三名，優(yōu)先參加外出綜合培訓，推薦公司評先評優(yōu)，以滿足公司戰(zhàn)略和員工自身發(fā)展的需要。
5、2015年4—7月份績效按原考核細則和獎懲規(guī)定執(zhí)行，原考核細則和獎懲規(guī)定執(zhí)行至8月1日零時起作廢.。本規(guī)定自2015年8月1日起執(zhí)行。
第三章 考核的內容、形式
一、關鍵考核指標
1、工作作風
1
2、工作業(yè)績
3、規(guī)章制度執(zhí)行及勞動紀律遵守情況
遵章守紀，尊重領導，服從管理，無違紀現象；講奉獻，責任感強，能及時完成領導交辦的各項任務。
二、考核形式
1、每周崗位檢查記錄
每周一10:30前由績效考核小組檢查各崗位日常工作記錄、環(huán)境衛(wèi)生、水質處理等日常工作。
績效考核小組定期，主管不定期對本站所有人員（含班組長）進行檢查和抽查，并填寫扣、加分記錄。
2、每月績效考核小組會議
每月28日由績效考核組長組織召開考核管理小組會議，對當月所屬員工績準備進行考核。
第四章 處理過程
附件）。
2、“過失通知單”一式兩份,一份由受處罰者本人保留,一份由部門備案。經本人簽字后,存入檔案。如本人拒不簽字,應由兩名以上經辦人將時間、地點及本人態(tài)度記錄在“過失通知單”上,并簽名為證。
3、本規(guī)定如有與能源保障部文件相抵觸的，按能源保障部相關文件執(zhí)行。
第五章 申訴及其處理
1、申訴受理機構
被考核人如對考核結果不清楚或者持有異議，在二個工作日內可以采取書面形式向供水站績效考核小組申訴。考核小組負責調查協(xié)調后，如仍有異議也可向能源保障部考評委員會申訴。
2、提交申訴
被考核人以書面形式向供水站績效考核小組提交申訴書。申訴書內容包括：申訴人姓名、崗位、申訴事項、申訴理由。
3
護理實施方案細則篇十三
1、加強校園管理，加大人事制度和分配制度的改革，建立充滿活力的校內管理機制。
2、有利于激發(fā)全體教職工愛校、愛崗、敬業(yè)、奉獻的精神，有利于調動教職工的用心性和創(chuàng)造性，有利于引導教職工集中精力教書育人、管理育人、服務育人、環(huán)境育人。
3、進一步體現獎勤罰懶，多勞多得，優(yōu)質優(yōu)酬，向關鍵崗位傾斜，向一線教師傾斜，向效率高、成果顯著傾斜。
4、本考核方案的考核結果，將作為年度《目標管理獎發(fā)放辦法》的配套考核方案。
1、教學常規(guī)（基本為20分）。
(1)按時參加學科組活動。無故缺席者每次扣5分，請假者每次扣1分（因公、當天病、事假除外，務必有書面請假條）。（由教研組長考核）
(2)教師備課筆記由教務部門組織檢查，評價結果按好、中、差三等每次分別計加2分、0分、扣2分（一學期評比一次）。
(3)作業(yè)布置、批改由業(yè)務校長組織檢查，評價結果按好、中、差三等分別計加2分、0分、扣2分（每學期評比一次）。
(4)聽課節(jié)數到達規(guī)定要求，并有評課意見加2分，每少聽一節(jié)扣1分，每缺一節(jié)評課意見的扣0.5分。弄虛作假者，查實一節(jié)扣2分。
(5)未經校園同意私自調課，每次扣2分，曠課一節(jié)每次扣5分。
(6)無故不監(jiān)考一次扣10分，監(jiān)考遲到一次扣5分，私自調監(jiān)考一次扣2分。監(jiān)考不認真扣5分，造成不良后果者扣10分。
(7)閱卷不服從校園安排一次扣5分，無故缺席者一次扣5分，閱卷不認真或弄虛作假造成成績不真實，一次扣10分。
(8)各種成績及質量分析不及時上交者一次扣2分。
(9)不服從校園課務安排一次扣10分，不理解校園安排的臨時性工作每次扣5分。（校長室考核）
(10)上課時，坐著上課的、接聽手機的、發(fā)信息的發(fā)現一次扣5分，手機鈴聲響扣2分。
(11)早讀課、技能課遲到或早退一次扣0.5分。無故缺席一次扣1分。
(12)未經校長室同意私自為學生訂閱資料的，職責人每次扣10分，并追究其相應職責。（校長室考核）
以上扣完基本分止，但加分不封頂，沒有加分和扣分的得基本分。
2、教學工作成績及其它（基本分60分）。
(1)實開公開課和示范課超過規(guī)定標準的并及時上交教案、評課表的教師每人加2分；面向市以上上公開課的教師加4分，面向區(qū)以上開出公開課的教師加3分。學期應開公開課或匯報課而未開的，未開課教師扣5分。（三年未達標教師開課要求以考核要求為準，其他教師每學年務必在校內上公開課一節(jié)）。
(2)任教學科理論考試及格率在80%以上的，加2分；60%以下扣3分。
(3)教師任教學科參加考級考證透過率在規(guī)定標準以上的加2分-5分.
(4)輔導學生學科競賽獲獎，校級競賽獲一等獎輔導教師加2分；區(qū)級競賽獲一、二、三等獎分別加3、2、1分；市級競賽獲一、二、三等獎分別加4、3、2分；省級以上競賽獲一、二、三等獎分別加6、5、3分（超過3人獲獎的，按3個最高級別累加，國家級另加）。
(5)有計劃開展興趣小組或第二課堂，并有活動記錄、教案，輔導教師加3分。
(6)學生、家長來電、來信、來訪意見較大，經查實確有職責的一次扣5分。
(9)上級主管部門的調研性聽課，評為好課加2分，評為差課扣2分。
(10)校園領導巡課，發(fā)現教師教學不認真，課堂秩序混亂的扣5分。
(11)學生滿意率超過85%加2分，70%——84%加1分，低于60%的扣2分。
以上扣完基本分為止，但加分不封頂，沒有加分扣分的得基本分。
3、出勤（基本分20分）。
(1)每遲到或早退1次扣0.5分。（校辦考核）
(2)請假半天以上要填寫請假單，由校長批準。一學期累計事假超過三天以上，有一天扣1分，病假不扣分，但務必出具醫(yī)院診斷，否則以事假考核。（校辦考核）
(3)未經批準不參加教職工會、政治學習，業(yè)務學習，每次扣1分。（校辦考核）
(4)行政人員隨機查崗，無故不在崗一次扣3分。
(5)凡請婚假、產假應校園工作需要提前上班的教師，每提前一天加1分。
（注：要及時辦理銷假手續(xù)，以銷假時日為準）（校辦考核）
(6)曠工一天扣10分。
以上扣完基本分為止，但加分不封頂，沒有加分和扣分的得基本分。
1、教師績效考核每學期統(tǒng)計一次，每年考核計分?？己朔智?0%的教師為優(yōu)秀，考核分不滿70分的教師為基本合格，其余教師為合格。
2、在《目標管理獎發(fā)放辦法》中，增設績效考核系數，凡考核為優(yōu)秀的，增加系數0.1，考核為基本合格的，在總系數中扣去0.1系數。
1、此《方案》教代會透過后，自20xx-20xx學年第一學期起實施，考核期間為學制年度，即每年7月1日-次年6月30日（資料帶給期），統(tǒng)計時間為每學期末，每學年第二學期末計分評定等第。
2、的考核對象為全校任課教師，其中考核結果與目標管理獎掛鉤的對象為高級以下普通教師（行政干部與高級職稱教師、職員、職工除外）。
3、高級職稱及獲得區(qū)教學新秀稱號的骨干教師其績效考核結果是骨干教師考核的依據之一。
4、本辦法解釋權屬校長室。
護理實施方案細則篇十四
1、護理質量指標達醫(yī)院管理年標準要求
2、病人得到優(yōu)質服務，對護理工作滿意率達85%以上
3、護理人員無違法違紀行為
4、無護理事故發(fā)生
醫(yī)院質量管理委員會——護理部質量管理組——病房管理，基礎護理，分級護理，整體護理組；技術操作，臨床知識提問，健康教育組；護理文書，滿意度調查組；護理安全管理，急救物品管理組；醫(yī)院感染管理急診室、手術室、供應室、icu、產房、 特殊科室管理組。
護理質量實行三級控制，即一級為院質量管理委員會，二級為以護理部為主的護理質量管理組，三級為各科室以護士長為主的質控小組。
1、各科室質控小組負責本科室的質控，要求制定切實可行的考核細則，做到每日質控，對各班的護理工作質量進行檢查評價，考核結果與獎金掛鉤，并作為護士長考核評價內容之一。
2、采用“三定”“三不定”的方法進行質控
“三定”一是每天護士長按標準定時對病房護理工作進行檢查；二是每月護理部定時對全院護理工作進行檢查；三是每季度醫(yī)院質量管理組織對護理工作進行一次檢查。
“三不定”一是護士長不定期對各班護理工作進行檢查；二是護理部不定期對各科單項護理工作進行抽查；三是分管院長不定期對護理工作進行監(jiān)查。護理部經常深入科室進行檢查督促發(fā)現問題及時糾正，客觀公正地評價各護理單元的護理質量水平，建立質量的數據反饋統(tǒng)計指標，使質量檢查控制做到科學化、數據化。
3、每半年、一年做護理質量評價總結，總結成功經驗和失敗教訓，形成標準或常規(guī)，指導今后工作。
4、利用經濟杠桿的促進作用，把每月質量考核結果與獎金分配密切結合使思想教育、規(guī)章制度、質量、經濟充分發(fā)揮協(xié)同作用。
5、根據醫(yī)院的總體規(guī)劃，結合本部門的特點及工作重點制定年度工作計劃、月工作計劃及周工作計劃。由護理部及護士長共同完成臨床科室護理工作質量檢查。將檢查結果及時匯總、反饋給相關科室及人員。針對檢查發(fā)現的問題及時制定整改措施，并將此措施告之全體護理人員。護理工作質量檢查結果作為科室進一步質量改進的參考，并作為護士長管理考核重點。
1、月報表于每月底報護理部。
2、護士長考核資料不全在本月質量總分中扣1分。
3、護理部不能堅持深入科室，每月少于兩次扣除當月獎金。
1、護理質控檢查的內容包括綜合檢查、重點檢查和夜班檢查，同時還包括一些加分和減分項目。
2、綜合檢查包括檢查護理人員對分管患者的全面了解，危重患者的護理和技術操作，消毒隔離，護理表格書寫，藥品管理，病室規(guī)范，健康教育，勞動紀律，儀容儀表及服務態(tài)度等。
3、重點檢查為每月安排一項重點檢查內容。
4、夜班檢查由值夜班護士長檢查夜班護理工作情況、處理突發(fā)事件以及進行人力調配，同時負責重點科室抽查。
5、加分項目包括特殊事件受表揚的人或事；滿意度調查中患者點名表揚的護理人員；醫(yī)療護理差錯及時被發(fā)現，堵塞漏洞者；院外帶來的護理并發(fā)癥，經精心護理后患者痊愈等內容。
6、減分項目包括發(fā)生護理差錯；護理糾紛、投訴經核實有護理缺陷；患者滿意度調查中點名批評者等內容。
護理實施方案細則篇十五
省衛(wèi)生健康委近日出臺《青海省加快發(fā)展老年護理服務工作方案》（以下簡稱《方案》），提出十項措施推動我省老年護理服務健康發(fā)展。
《方案》提出合理布局老年護理資源，強化老年醫(yī)療護理服務質量安全管理，切實保障老年人醫(yī)療安全。
一是建立覆蓋老年人群疾病急性期、慢性期、康復期、長期照護期、生命終末期的護理服務體系。
二是增加提供老年護理服務的醫(yī)療機構和床位的數量，要求二級以上綜合醫(yī)院設老年醫(yī)學科比例達到50%以上。
三是加強老年護理能力建設，為老年患者提供安全、可靠、便捷的護理服務，保障老年人健康需求。
四是提高基層老年護理供給。建立完善以醫(yī)療機構為支撐、社區(qū)衛(wèi)生服務中心為依托、家庭醫(yī)生簽約服務為基礎的`老年護理服務網絡。
五是提升中藏醫(yī)護理服務能力。大力推廣老年中藏醫(yī)護理適宜技術，為老年人提供中藏醫(yī)養(yǎng)生保健、疾病防治等健康指導。
六是豐富和創(chuàng)新護理服務模式，為失能或高齡老年人提供日間護理、居家護理、家庭病床、家庭醫(yī)生簽約服務等服務，增加老年人就醫(yī)獲得感。
七是探索開展護理多學科合作及“互聯網+護理服務”。
八是加強醫(yī)聯體建設，提升基層老年護理服務能力。
九是強化老年護理專業(yè)人員崗位培訓。
十是加快醫(yī)療護理員培訓，構建多層次的老年護理從業(yè)人員隊伍。
護理實施方案細則篇十六
（一）成立科二甲復審護理小組，明確復審中的護理工作任務，確保我科各項護理復審工作落到實處。
（二）在每周的科室例會上都進行二甲復審內容學習，每月進行1次專題學習，使本科護理人員認識到二甲復審工作的重要性，明白醫(yī)院二甲復審，人人都是評審對象，增強自覺性，從而為二甲復審奠定堅實的基礎。
（三）按醫(yī)院要求，認真組織學習《衛(wèi)生部三級綜合醫(yī)院評審標準》中有關本科室護理的各類指標。護士長及二甲復審小組成員首先深刻學習和領會標準，吃透精神，隨后組織科室醫(yī)護人員逐條學習、逐條領會，各述已見，發(fā)揮群策群力，已達正確解讀細則標準。同時，組織科室人員進行學習講解，根據具體情況采取走出去或邀請院達標辦和護理部負責人來科進行講解，幫助大家理清思路，找準問題，明確重點和方向，做好各項準備工作。
（四）按照《衛(wèi)生部三級綜合醫(yī)院評審標準》中要求逐條梳理認真理解，護士長切實肩負起護理組工作“第一責任人”職責，限時組織實施，確?？剖矣杏媱?、有步驟的.按期完成任務，整體推進科室二甲復審工作。
（一）3月26日
成立二甲護理復審小組，組織學習醫(yī)院《迎接二級甲等醫(yī)院復審工作實施方案》和《衛(wèi)生部三級綜合醫(yī)院評審標準》，分解任務，落實責任。xxx任組長、xxx任副組長、組員為：xxx。
（二）3月27日~3月31日
根據評審標準要求，整理出所需準備材料（包括各種擋案夾、記錄本及其他材料），并制定出各自階段性目標。
（三）4月1日-4月9日
召開科室護士會議，組織學習或專題講座，力爭達到人人掌握標準。
（四）4月10日~4月30日為全面規(guī)范階段
1、完善護理管理與質量持續(xù)改進各項護理工作計劃及實施方案
2、完善腦科各項護理管理制度。
3、修訂腦科常見各種護理技術操作規(guī)范流程與護理服務規(guī)范。
（五）5月1日~5月31日為全面實施階段
1、按照制度與規(guī)范要求，全面開展二甲復審準備
2、詳細作好原始資料的記錄、整理，分類存放保管。
3、及時定期給科主任匯報，護士長加強督導檢查。
（六）6月1日~6月30日為自查階段
1、科室二甲復審小組人員全面檢查
2、科室整理出檢查出現的問題，及時上報科主任。
3、出現的問題及時整改，并做好記錄。
（七）7月1日~8月331日為整改提高階段
針對自查存在問題進行整改，同時接受醫(yī)院二甲復審辦公室的大檢查及評分，并根據初評結果再進行整改，制定出符合標準要求長效機制。
（八）9月1日~12月31日迎接復審階段
認真總結科室開展迎接二甲復審工作情況總結，撰寫自查報告，配合醫(yī)院做好迎接二甲復審工作。
護理實施方案細則篇十七
根據《衛(wèi)生部辦公廳關于印發(fā)〈“優(yōu)質護理服務示范工程”活動方案〉的通知》及《云南省優(yōu)質護理服務示范工程實施方案》的要求，結合我市實際，制定本實施方案。
利用2年左右的時間，通過開展以患者滿意、社會滿意、政府滿意為目標的優(yōu)質護理服務示范工程（以下簡稱“示范工程”）活動，不斷提高護理質量，為患者提供滿意服務。
活動范圍：全市二級以上醫(yī)院全面實施。
活動主題：“夯實基礎護理，提供滿意服務”。
1、建立健全臨床護理工作規(guī)章制度、疾病護理常規(guī)或臨床護理服務規(guī)范、標準，建立護士崗位責任制，制定并落實各級各類護士的崗位職責和工作標準，規(guī)范臨床護理職業(yè)行為。
2、建立扁平化的護理管理體制，精簡護理行政層級，提高管理效率，實行責、權統(tǒng)一的垂直管理。切實加大對護理改革的投入，提高護士福利待遇，向臨床一線傾斜；建立護士績效考核制度，根據護士完成臨床護理工作的數量、質量以及住院患者滿意度，將考核結果與護士的晉升、評優(yōu)相結合，從機制上調動護理隊伍的積極性。
3、增加臨床一線護士數量，清理非護理崗位占編人員從“進入”和“歸隊”兩個角度，最大限度地保障臨床護理崗位的人員配置。臨床一線護士占護士總數的比例不低于95%，示范病區(qū)的床護比不低于1：0．5。
4、落實《住院患者基礎護理服務項目（試行）》，組織臨床護士開展《基礎護理服務工作規(guī)范》、《常用臨床護理技術服務規(guī)范》全員培訓，切實履行基礎護理職責。將基礎護理的服務內涵、服務項目納入院務公開，作為向患者公開的內容，引入患者和社會參與評價的機制。
5、推行表格式護理文件，減輕臨床護士每天書寫護理文件的負擔。需要填寫的護理文書包括：體溫單、醫(yī)囑單、病程記錄中護理記錄單，手術清點記錄和病危、病重患者護理論錄等。
6、實施臨床“現場管理式”的護理質控模式，細化、量化考核標準和指標，加強基礎護理落實的執(zhí)行力，確?；颊叩玫綄嵒荨?BR> 7、加強與患者的溝通交流，滿足患者知情需求（環(huán)境、治療、用藥、膳食營養(yǎng)、康復、心理干預、手術、檢查等），促進臨床護理工作貼近患者、貼近臨床、貼近社會。
8、明確和落實醫(yī)院各有關部門的職責分工，特別要加強藥品、物資、維修、送檢、安全、膳食等的保障支持力度，減少護士的非護理工作，確保護理服務內涵落實到位。
（一）籌備啟動階段（3月—4月）
各縣區(qū)衛(wèi)生行政部門要做好此次活動的宣傳發(fā)動工作，調動醫(yī)院和廣大護士積極性，使其主動參加到活動中來。
（二）組織實施階段（5月—11月）
各縣區(qū)衛(wèi)生行政部門和各級各類醫(yī)療機構按照方案要求，積極推進“示范工程”活動。
（三檢查評比階段（11月）
市局將對實施“示范工程”的醫(yī)院進行檢查評比，對患者和社會反映好，提供優(yōu)質護理服務并能發(fā)揮示范作用的醫(yī)院、病房及個人進行表彰授予“優(yōu)質護理服務示范病房”牌匾和“優(yōu)質護理服務先進個人”證書。同時，交流經驗、總結工作，宣傳和推廣好的做法和經驗，研究部署20xx年“示范工程”活動，逐步建立護理質量管理持續(xù)改進的長效機制。
（一）提高認識，加強領導
縣區(qū)衛(wèi)生行政部門和各級各類醫(yī)療機構要統(tǒng)一思想，提高認識，充分認識加強護理內涵的重要性和緊迫性，切實加強組織領導，創(chuàng)造條件，克服工作中的困難，堅定信心，做好宣傳發(fā)動工作，確保各項工作取得實效。
（二）落實措施，穩(wěn)步推進
各級各類醫(yī)療機構要認真貫徹落實有關文件精神，理順關系、明確職責、周密部署，結合自身實際，創(chuàng)造性地開展工作，探索建立長效機制，發(fā)揚求真務實的工作作風，真抓實干，同時認真、全面地開展自查自建，推動各項工作扎實穩(wěn)步開展，持續(xù)改進臨床護理工作。三級醫(yī)院每所應才創(chuàng)建1個“優(yōu)質護理服務示范病房”和2個“優(yōu)質護理服務先進個人”。
（三）加強督導，確保實效
衛(wèi)生行政部門適時修訂護理工作評價標準，定期開展指導檢查，要注重患者對護理服務的感受和評價，避免形式主義。通過指導檢查，及時糾正解決發(fā)現的問題，做實基礎護理，改善護理服務，樹立行業(yè)新風，滿足廣大患者日益增長的健康需求。
護理實施方案細則篇十八
為了確保工作或事情有序地進行，預先制定方案是必不可少的，方案是綜合考量事情或問題相關的因素后所制定的書面計劃。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢？以下是小編為大家收集的護理人文關懷實施方案范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。
隨著社會文明進程的不斷加快，人們對健康需求的提高以及現代醫(yī)學模式的轉變，人們已逐漸認識到關懷護理的重要性，人文關懷也成了醫(yī)院在市場競爭中一個不可缺少的軟實力。因此積極開展“以人為本”“以病人為中心”的人性化關懷護理，既是人性的召喚，也是護理專業(yè)準確定位，進而把握未來發(fā)展方向的具體體現。
護理部為了加強優(yōu)質護理服務內涵質量建設，不斷提高患者滿意度，打造患者心動服務，特制定此方案：
（一）成立護理人文關懷活動領導小組
組長:副院長
副組長：
成員：各科護士長
活動負責辦公室：
（二）小組職責
1.負責各科室后勤保障工作
2.定期督導、檢查科室活動落實情況
3.定時召開小組討論會議，解決現存問題
4.組織召開護理人文關懷成果分享會
（一）培養(yǎng)護理人員的愛心、同情心
（二）為患者提供貼心、動心服務
（三）提高患者的滿意度
（四）構建和諧的護患關系
積極主動，創(chuàng)造滿意；
用心用情，融入點滴；
承諾必行，忌走形式。
臨床科室：
自20**年1月開始長效執(zhí)行
關懷從溝通開始，在全院推行“改稱呼，降語調，換語氣，提倡文明用語，禁用服務忌語”活動；所有護理人員遵守關懷護理禮儀及各項關懷服務流程。（具體的關懷護理禮儀及服務流程見附頁）
（一）護士
1.尊重患者，和患者溝通時，給予禮貌的、患者喜愛方式的稱呼，建立關懷性的護患關系。
2.責任護士每日對患者進行關懷性需求評估，并提供相應的護理。
3.責任護士每天與所負責的'患者逐一溝通，時間至少5分鐘。
4.責任護士可以通過一些有意識的動作，如握住患者的手、輕拍患者的肩膀、整理患者的床鋪或衣服等讓患者感受到護士的關愛。
5.護士對患者提供護理時，眼中必須有病人，關心病人的整體，而不僅僅是完成治療及操作。
6.晨、晚間交接班時，兩人同時到患者床邊，交班者介紹下一班的護士，讓患者感受到任何時候都有護士來提供服務。
7.責任護士尊重、關心患者的家屬，每天與患者家屬至少進行一次良好的溝通。
8.住院患者需要外出檢查時，責任護士先與檢查科室聯系，確認檢查的時間及注意事項，并告知患者，將檢查所需物品攜帶齊全，盡量減少患者檢查等待時間，避免因攜帶用物不全耽誤檢查，危重病人或者高風險病人由責任護士親自陪同前往。
9.患者出院時有責任護士或者護士長送患者到電梯口。
（二）護士長
1.護士長在科室營造關懷的氛圍，比如制定科室展板（展板的命名可以通過頭腦風暴法來確定），在每一個病房放置一本患者留言本，護士長值班日下病房查看病人及留言本，對已閱讀的留言給予批閱簽字等。
2.科室制定本科室人文關懷實施細則。并根據本科室疾病?？铺攸c，至少開展一項具有?？铺厣年P懷服務。
3.科室每月進行關懷服務滿意度調查；進行關懷護理查房；每月組織科室人員進行關懷故事分享并有記錄。
4.護士長對護士進行關懷，如：護士長掌握本科室護士的生日，在護士生日當日適當給予調休；護士長給予生日祝福；護士或其親屬生病住院時，護士長組織科室人員探望，護士生病住院時護士長及時通知護理部等。
（三）護理部
1.護理部對護士長進行關懷，護理部掌握護士長生日，生日時給予生日祝福，護士長及親屬生病住院時，護理部組織護士長前去探望等。
2.護理部每季度組織一次“護理人文關懷”故事分享會，達到好經驗全院分享的目的。
（一）活動分階段推行：
1-2月份動員、準備、啟動階段，3月正式進行質量考核，并納入長效機制。
（二）護士長及骨干培訓：
人文關懷的起始階段由護理部針對科室護士長及護理骨干進行護理人文關懷專題講座，提高護士長認識，幫助護士長理清思路。科室通過頭腦風暴法制定“護理人文關懷”具體的實施細則，然后再進行科室培訓，并認真組織落實。
（三）全員培訓：
第二階段護理部組織全員培訓，主要培訓人文關懷服務禮儀及人文關懷服務流程。
（四）院外培訓：
選派護士長及護理骨干外出參加人文關懷的學習班，條件允許的話，去人文關懷開展較好的醫(yī)院進修學習。
（五）科室制作展板，展示護士從書籍、網站、雜志等學習的人文關懷護理的基本理論知識和新進展。并將自我關懷與相互關懷的事例記錄下來與同事分享。
（六）護理部、評審辦進行人文關懷患者滿意度、人文關懷醫(yī)生滿意度調查，出院患者電話回訪，進行人文關懷服務質量督查。發(fā)現問題及時與科室溝通和反饋，協(xié)助科室進行整改，并提出整改意見和整改期限，逾期不整改，落實不到位者按標準加倍扣分。
（七）為了確保科室及護士有效落實各項措施，方便護士學習人文關懷的相關內容，使護士有章可循，有據可依，護理部、評審辦制定“人文關懷服務質量評價標準”“人文關懷服務禮儀及服務忌語”“人文關懷服務流程”“人文關懷服務滿意度調查”，并下發(fā)科室。
（一）護理部評價科室
1.附表一：《人文關懷服務滿意度調查》
患者及醫(yī)生滿意度調查總分100分，合格80分，每份不合格的問卷扣5分，從科室平均分中扣除。
2.附表二：《人文關懷服務質量評價標準》
護理人文關懷質量評價滿分100分，90分合格，不合格的加扣5分。
3.附表三：《人文關懷服務禮儀及服務忌語》、《人文關懷服務流程》
（二）護理部評價護士
每名護士基礎分100分，在電話回訪中點名表揚的護士加5分，點名批評或者有不良投訴的查實案例扣5分，未查實的案例扣1分。滿意度調查和表揚信中提名表揚的護士加0.5分。
（三）激勵機制
年終護理部、評審辦根據人文關懷質量考核結果評選護理人文關懷服務“星級護士站”“星級護士”“星級護士長”。星越多，說明人文關懷服務質量越好。最高星級為五級。
1.星級護士的評選方法
根據科室投票推薦、人文關懷護理服務護士個人考核記錄、本科室醫(yī)生評議，職能部門評議、輔助科室評議、院領導評議結果，每年選出人文關懷星級護士15名，第一年均授予“人文關懷服務一星護士”，連續(xù)被評為星級護士的，在原來星級的基礎上再加一星，直到最高級別五星。
2.星級護士長的評選方法
被評為星級護士站的科室護士長為“人文關懷服務一星護士長”，連續(xù)被評為星級護士長的，在原來星級的基礎上再加一星，直到最高級別五星。
（四）獲得星級獎勵的科室和個人頒發(fā)獎牌或獎杯。
（五）年終考核結果：
每次滿意度調查得分和質量評價得分，任一項不合格的，取消評星資格。
冰心老人說過：“愛在左，同情在右，走在生命的兩旁，隨時撒種，隨時開花，將這一徑長途，點綴得香花彌漫，使穿枝拂葉的行人，踏著荊棘，不覺得痛苦，有淚可落，卻不是悲涼”，讓我們用愛心守護生命，用行動創(chuàng)造奇跡。