熱門旅游景區(qū)營(yíng)銷方案范文(22篇)

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    一個(gè)好的方案可以有效地解決問題,提高效率。制定方案的過程中,我們需要主動(dòng)尋求意見和建議,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的專業(yè)知識(shí)和創(chuàng)造力。以下是一些關(guān)于方案的實(shí)例,通過學(xué)習(xí)它們,我們可以更好地理解和運(yùn)用方案。
    旅游景區(qū)營(yíng)銷方案篇一
    一、網(wǎng)絡(luò)推廣的優(yōu)勢(shì):
    1、迅速的推廣品牌。
    網(wǎng)絡(luò)推廣的重要任務(wù)之一就是在互聯(lián)網(wǎng)上建立并推廣企業(yè)的品牌,知名企業(yè)的網(wǎng)下品牌可以在網(wǎng)上得以延伸,網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)是以企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)為基礎(chǔ),通過一系列的推廣措施,達(dá)到顧客和公眾對(duì)企業(yè)的認(rèn)知和認(rèn)可。在一定程度上說,網(wǎng)絡(luò)品牌的價(jià)值甚至高于通過網(wǎng)絡(luò)獲得的直接收益。隨著網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)程的推進(jìn),網(wǎng)絡(luò)推廣品牌的速度更是驚人!
    2、節(jié)省各項(xiàng)費(fèi)用。
    網(wǎng)絡(luò)推廣節(jié)省了原來(lái)傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷的很多廣告費(fèi)用,而且搜索引擎的大量使用會(huì)增強(qiáng)搜索率,一定程度上對(duì)于中小企業(yè)者來(lái)說比廣告效果要好。
    3、網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)展。
    網(wǎng)絡(luò)推廣沒有傳統(tǒng)推廣模式下的人員促銷或者直接接觸式的促銷,取而代之的使用大量的網(wǎng)絡(luò)廣告這種軟營(yíng)銷模式來(lái)達(dá)到促銷效果。這種做法對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說可以節(jié)省大量人力支出、財(cái)力支出。通過網(wǎng)絡(luò)廣告的效應(yīng)可以與更多人員到大不了的地方挖掘潛在消費(fèi)者,可以通過網(wǎng)絡(luò)的豐富資源與非競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手達(dá)到合作的聯(lián)盟,以此拓寬產(chǎn)品的消費(fèi)層面。網(wǎng)絡(luò)推廣還可以避免現(xiàn)實(shí)中推廣的千篇一律,可以根據(jù)本企業(yè)的文化,以及幫助宣傳的網(wǎng)站的企業(yè)文化相結(jié)合來(lái)達(dá)到最佳的推廣效果。
    二、網(wǎng)絡(luò)推廣總體策略闡述:
    利用網(wǎng)絡(luò)傳播范圍廣、傳播速度快、交互性強(qiáng)、受眾群體多樣等的優(yōu)勢(shì)。通過搜索引擎排名、網(wǎng)站廣告置換及鏈接交換、網(wǎng)站優(yōu)化服務(wù)、網(wǎng)站訪問量分析、主動(dòng)式網(wǎng)站推廣、水印推廣以及在各大門戶網(wǎng)站進(jìn)行軟文推廣,在博客、論壇、同時(shí)提問網(wǎng)站等關(guān)注高的網(wǎng)民聚集區(qū)進(jìn)行博文宣傳、話題炒作;加之一系列網(wǎng)絡(luò)主題活動(dòng)等系列網(wǎng)絡(luò)推廣形式的開展,在最大程度上讓受眾了解到企業(yè)的品牌優(yōu)勢(shì),關(guān)注企業(yè)信息,達(dá)到品牌推廣,提升知名度,促進(jìn)銷售的目的。
    三、網(wǎng)絡(luò)推廣策略細(xì)節(jié):
    (一)seo優(yōu)化
    1.合理安排網(wǎng)站內(nèi)容發(fā)布日程是seo優(yōu)化的重要技巧之一。
    因?yàn)樗阉饕嫦矚g有規(guī)律的網(wǎng)站內(nèi)容更新。
    2.向各大搜索引擎登陸入口提交尚未收錄站點(diǎn)。
    在搜索引擎看seo的效果,通過site:你的域名,知道站點(diǎn)的收錄和更新情況。通過domain:你的域名或者link:你的域名,知道站點(diǎn)的反向鏈接情況,更好的實(shí)現(xiàn)與搜索引擎對(duì)話。
    3.使用與關(guān)鍵字相關(guān)的文章標(biāo)題
    如為企業(yè)品牌寫宣傳軟文的時(shí)候,那么一定要在標(biāo)題中將企業(yè)品牌名稱設(shè)為關(guān)鍵字,因?yàn)樵骄唧w的關(guān)鍵字,搜索效率越精準(zhǔn)。
    4.在文章正文中使用關(guān)鍵字
    一定要在正文開始某處使用至少一次目標(biāo)關(guān)鍵字。這將會(huì)把那些仍然鐘愛于舊式“description元標(biāo)簽”的搜索引擎機(jī)器人吸引過來(lái)。
    5.在標(biāo)題和粗體字中使用關(guān)鍵字
    搜索引擎非常喜歡你有目標(biāo)地展示關(guān)鍵字。在p或h1,h2,h3這些標(biāo)簽中使用關(guān)鍵字可以幫你獲取搜索引擎的關(guān)注。
    (二)官方網(wǎng)站建設(shè)推廣方式:
    1.全面登陸搜索引擎法
    通過確定網(wǎng)站關(guān)鍵詞、登陸各大門戶網(wǎng)站搜索引擎、注冊(cè)網(wǎng)絡(luò)實(shí)名、企業(yè)實(shí)名、行業(yè)實(shí)名等方法大范圍的傳播企業(yè)信息。
    2、門戶網(wǎng)推廣法
    在各大門戶網(wǎng)站,進(jìn)行軟文推廣,刊登宣傳軟文。
    3、博客推廣法
    在各大博客網(wǎng)站開通多個(gè)博客,發(fā)布宣傳企業(yè)官網(wǎng)的博文,一定數(shù)量的發(fā)布量,做到及時(shí)更新,提升關(guān)注度。
    4、論壇推廣法
    在各大社區(qū)論壇上注冊(cè)多個(gè)id,參與論壇討論,巧妙發(fā)布網(wǎng)站宣傳貼,引起關(guān)注。
    5、提問網(wǎng)推廣法
    通過在各種知識(shí)搜索引擎中,注冊(cè)多個(gè)id發(fā)布專業(yè)性問題,再回答問題,提升點(diǎn)擊率,在解答專業(yè)問題的同時(shí),順勢(shì)將企業(yè)官網(wǎng)宣傳信息傳播出去,達(dá)到推廣目的。
    6、貼吧推廣法
    在推廣的貼吧內(nèi)注冊(cè)大量id,以大量發(fā)帖,灌水形式,把宣傳信息大范圍傳播出去,以量變來(lái)促成質(zhì)變的形成。
    群推廣法
    通過添加相關(guān)qq群、qq群資源共享、qq群郵件發(fā)送、自建qq群賀卡、開通qq群空間等形式,發(fā)布企業(yè)官網(wǎng)相關(guān)信息,擴(kuò)大信息傳播面。
    8、網(wǎng)站友情鏈接推廣法
    在各類網(wǎng)站征求友情鏈接,廣泛征求鏈接互換,但要注意對(duì)方網(wǎng)站和企業(yè)官網(wǎng)的內(nèi)容相關(guān)性;擴(kuò)大網(wǎng)站外部鏈接活力、增加網(wǎng)站搜索引擎曝光率。
    9、免費(fèi)服務(wù)推廣法
    在企業(yè)官網(wǎng)成立在線咨詢服務(wù),免費(fèi)咨詢解答專業(yè)化問題。樹立良好口碑,提升企業(yè)美譽(yù)度。
    11、水印推廣法
    在企業(yè)的宣傳圖片、視頻、資料、網(wǎng)站上都打上企業(yè)的水印,當(dāng)圖片和視頻發(fā)布到其他地方或別的網(wǎng)站時(shí),都是一種對(duì)企業(yè)網(wǎng)站的宣傳。在企業(yè)的一些軟文、資料上注明原創(chuàng)網(wǎng)址,并制作一些資料小冊(cè)子如pdf或電子書在里面都加上企業(yè)官網(wǎng)網(wǎng)址。讓企業(yè)信息和文化更容易推廣。
    12、免費(fèi)服務(wù)推廣法
    在企業(yè)官網(wǎng)成立在線咨詢服務(wù),免費(fèi)咨詢解答專業(yè)化問題。樹立良好口碑,提升企業(yè)品牌美譽(yù)度。
    13.網(wǎng)摘、頂客推廣法
    如網(wǎng)摘、頂客網(wǎng)站,現(xiàn)在有許多網(wǎng)摘網(wǎng)站,如365key,新浪vivi等都可以在上面添加一些企業(yè)網(wǎng)站相關(guān)內(nèi)容。還可以在頂客網(wǎng)站上提交一些與企業(yè)網(wǎng)站有關(guān)的文章,進(jìn)行推廣宣傳。
    14.群發(fā)推廣法
    通過郵件群發(fā)、論壇群發(fā)、博客群發(fā)、留言板群發(fā)大批量的傳播企業(yè)網(wǎng)站信息,擴(kuò)大信息覆蓋面。
    15.郵件推廣法
    通過注冊(cè)會(huì)員、過往客戶、電子雜志訂閱用戶等途徑獲取客戶郵件地址,向客戶定期發(fā)送郵件廣告。郵寄趣味調(diào)查問卷,以啟發(fā)式設(shè)問方法,和幽默另類的問卷形式激發(fā)郵件接收人參與調(diào)查的興趣,將企業(yè)網(wǎng)站信息巧妙摻雜其中,使用戶在填寫過程中主動(dòng)接收信息。
    16、網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)推廣法
    在網(wǎng)站的所有頁(yè)面上放置一個(gè)iframe頁(yè)面引用代碼,在所引用的頁(yè)面上放上其他網(wǎng)站的統(tǒng)計(jì)器,用程序代碼控制變換統(tǒng)計(jì)id,當(dāng)其他站長(zhǎng)查看統(tǒng)計(jì),瀏覽訪問來(lái)路來(lái)源的時(shí)候,企業(yè)的網(wǎng)站就出現(xiàn)了。一般的站長(zhǎng)都會(huì)點(diǎn)擊查看的,這種宣傳方法效果很好,屬于密不外傳的絕招,很多人知道百度和google的威力就是從網(wǎng)站訪問來(lái)路知道的。
    17.網(wǎng)站推廣同盟推廣法
    要懂得借用外力,幾個(gè)站長(zhǎng)聯(lián)合在一起,達(dá)成宣傳共識(shí)。在宣傳企業(yè)網(wǎng)站的時(shí)候,順便也捎帶上別的網(wǎng)站。用同樣的勞動(dòng),得到更多的收獲。
    18、互換頻道推廣法
    和其他網(wǎng)站互相交換頻道。就是把對(duì)方網(wǎng)站當(dāng)作自己的一個(gè)頻道在網(wǎng)站上推廣。這樣互相捧場(chǎng),互相幫襯,威力巨大。
    19、網(wǎng)站內(nèi)容聯(lián)盟推廣法
    這個(gè)方法適合有服務(wù)器資源的站長(zhǎng)。提供一個(gè)平臺(tái),可以綁定其他網(wǎng)站的域名,把網(wǎng)站的頭尾廣告位置送給其他站長(zhǎng),吸引其他網(wǎng)站加入??此剖菫槠渌W(wǎng)站做嫁衣裳,實(shí)際上是在宣傳自己的網(wǎng)站,擴(kuò)大了網(wǎng)站知名度和影響力。
    20、客戶端軟件插件推廣法
    有技術(shù)含量的站長(zhǎng)可以采用此法。開發(fā)流行的網(wǎng)民常用的客戶端軟件,比如聊天工具類軟件qq,網(wǎng)絡(luò)游戲類工具,下載工具類網(wǎng)站迅雷等等,都可以彈出窗口,可以直接彈網(wǎng)站首頁(yè),也可以彈一些活動(dòng)頁(yè)。效果奇好。
    21、百科全書推廣法
    去網(wǎng)上的百科全書添加內(nèi)容,增加企業(yè)信息的宣傳度。
    22.地圖推廣法
    讓企業(yè)總部地址出現(xiàn)在地圖上。地圖傳播面廣,受眾大,使用頻率高。當(dāng)網(wǎng)民在搜索相近地址的時(shí)候,企業(yè)名字自然出現(xiàn)在地圖上,增加企業(yè)曝光率,達(dá)到宣傳目的。
    23.月歷墻紙網(wǎng)站推廣法
    制作各種精美獨(dú)特風(fēng)格多樣的月歷圖片,提供給人們做電腦的桌面墻紙壁紙使用。只要網(wǎng)民一打開電腦,你的網(wǎng)址就躍然pc上。一年300多天,天天都在提醒網(wǎng)民,你的網(wǎng)站對(duì)其有用。
    24.視頻源flash網(wǎng)站推廣法
    如今的視頻網(wǎng)站,都提供外部的訪問接口。在別的網(wǎng)站、日志引用這些視頻的同時(shí),直接宣傳了網(wǎng)站,擴(kuò)大了網(wǎng)站的影響力。
    四、網(wǎng)絡(luò)推廣重點(diǎn)策略分析:
    (一)軟文推廣——無(wú)形的營(yíng)銷利劍
    軟文具有引導(dǎo)消費(fèi)、品牌宣傳、周期長(zhǎng),價(jià)格低等優(yōu)點(diǎn)。如果將廣告比作武俠中的招式,那么軟文就是內(nèi)功心法。
    軟文可以用較少的投入,吸引潛在消費(fèi)者的眼球,增強(qiáng)產(chǎn)品的銷售力,提高品牌的美譽(yù)度,在軟文的潛移默化下,達(dá)到品牌的策略性戰(zhàn)術(shù)目的,引導(dǎo)消費(fèi)群的關(guān)注及購(gòu)買。
    通過在各大博客發(fā)表博文、在各個(gè)論壇發(fā)精華帖、以及在具有影響力的門戶網(wǎng)站刊登宣傳軟文等一系列軟文宣傳方式,充分發(fā)揮軟文優(yōu)勢(shì),吸引消費(fèi)者關(guān)注,利用文字的巧妙安排,在無(wú)形當(dāng)中將品牌推廣出去,并被大眾所接受。
    (二)炒作話題——抓住大眾的好奇心
    在網(wǎng)絡(luò)這個(gè)無(wú)疆域的浩瀚市場(chǎng),具有吸引力的話題,才是能吸引無(wú)數(shù)網(wǎng)民的關(guān)鍵。所以,抓住大眾的好奇心理,充分利用網(wǎng)絡(luò)輿論的宣傳價(jià)值,設(shè)定一系列的炒作話題,通過在人氣高的各大論壇發(fā)帖、在各個(gè)博客發(fā)表博文等形式,將話題炒熱。從而讓大家主動(dòng)關(guān)注到澳金園,提高品牌知名度。
    (三)網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)推廣——拉近品牌與消費(fèi)者之間的距離
    利用網(wǎng)絡(luò)宣傳范圍廣泛,區(qū)域無(wú)限制,伸展性靈活,受眾群體多樣的優(yōu)勢(shì)。以高關(guān)注度的門戶網(wǎng)站為活動(dòng)平臺(tái),開展一系列網(wǎng)絡(luò)主題活動(dòng),借由各種活動(dòng)拉近品牌與消費(fèi)者之間的距離,提升品牌在消費(fèi)者心目中的美譽(yù)度,從而打響知名度,讓更多人記住本企業(yè)的品牌優(yōu)勢(shì)。
    (四)搜索引擎排名——最快速的提升品牌知名度
    通過確定網(wǎng)站關(guān)鍵詞、登陸各大門戶網(wǎng)站搜索引擎、注冊(cè)網(wǎng)絡(luò)實(shí)名、企業(yè)實(shí)名、行業(yè)實(shí)名等方法大范圍的傳播公司信息,參與百度、google、yahoo等著名搜索引擎的搜索排名,利用百度、google等的強(qiáng)大搜索優(yōu)勢(shì),最快速的傳播品牌信息,提升品牌知名度。
    (五)網(wǎng)站廣告置換及鏈接交換——利用他人名氣借勢(shì)宣傳
    鑒于該品牌建立后,至今為止知名度不夠,網(wǎng)站關(guān)注度不高,所以與目標(biāo)網(wǎng)站、媒體的知名度不對(duì)稱,因此廣告置換及鏈接交換可能需要部分資金,以達(dá)到成功與對(duì)方交換鏈接,借勢(shì)宣傳的目的。
    (六)網(wǎng)站優(yōu)化服務(wù)——提升網(wǎng)站質(zhì)量
    包括網(wǎng)站代碼優(yōu)化、針對(duì)于搜索引擎的優(yōu)化和調(diào)整。
    (七)網(wǎng)站訪問量分析——時(shí)刻掌握網(wǎng)站人氣度變化
    購(gòu)買專業(yè)的流量、訪問分析軟件,統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站流量、用戶訪問區(qū)域、時(shí)段、網(wǎng)站被集中訪問的欄目等信息,從而有針對(duì)性的調(diào)整網(wǎng)站結(jié)構(gòu)。
    (八)主動(dòng)式網(wǎng)站推廣——快速大量的撒網(wǎng)式宣傳
    群發(fā)短信,彈出式廣告,群發(fā)郵件等短期大量的推廣手段。花部分費(fèi)用購(gòu)買彈出式廣告,不失為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)推廣的好策略,因?yàn)樗茉诟蟪潭壬显黾泳W(wǎng)站被受眾點(diǎn)擊的幾率。
    (九)水印推廣——以細(xì)節(jié)取勝,無(wú)時(shí)不刻的宣傳
    在企業(yè)的宣傳圖片、視頻、資料、網(wǎng)站上都打上企業(yè)的水印,把這些圖片和視頻發(fā)布到其他地方或別的網(wǎng)站,當(dāng)這些印有水印的圖片傳播出去時(shí),都無(wú)疑是對(duì)企業(yè)品牌的一種宣傳。同時(shí)可在企業(yè)的一些宣傳軟文、資料上注明官網(wǎng)網(wǎng)址,并制作一些資料小冊(cè)子如pdf或電子書且在里面都加上企業(yè)官網(wǎng)網(wǎng)址。讓企業(yè)信息和文化更容易推廣。
    (十)百科類網(wǎng)站推廣——知識(shí)性宣傳,增加受眾好感度
    在知道、愛問、知識(shí)堂等網(wǎng)站上回答問題,通過發(fā)布各種專業(yè)性問題,解答大家對(duì)企業(yè)的疑惑。并在無(wú)形中留下官網(wǎng)網(wǎng)址,以及企業(yè)相關(guān)信息,利用知識(shí)性宣傳,增加受眾對(duì)品牌的好感度,達(dá)到北京貨架品牌宣傳的目的。
    五、網(wǎng)絡(luò)推廣注意事項(xiàng):
    1、如果進(jìn)行專題宣傳時(shí),要在網(wǎng)站首頁(yè)上的明顯處安置入口。入口很重要,否則就像是一個(gè)漂亮的房間內(nèi)裝修再好,客人找不到門也不能進(jìn)去參觀。
    2、在網(wǎng)站的選擇上要結(jié)合企業(yè)自身特點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)媒體和傳統(tǒng)媒體一樣,每個(gè)網(wǎng)站、每個(gè)頻道的受眾各不相同,企業(yè)在選擇網(wǎng)站時(shí)要結(jié)合自己品牌、產(chǎn)品的特點(diǎn)。對(duì)于快速消費(fèi)品來(lái)說門戶網(wǎng)站的傳播效果最好,但是對(duì)于那些目標(biāo)消費(fèi)群體特點(diǎn)突出的產(chǎn)品來(lái)講,有的放矢的選擇一些專業(yè)頻道、專業(yè)網(wǎng)站也不乏是一個(gè)省錢的好主意。
    3、網(wǎng)絡(luò)的宣傳主題最好能夠與傳統(tǒng)媒體相結(jié)合,因?yàn)楸本┴浖軓V告的受眾群體比主流媒體來(lái)講還是具有一定的限制,只有在宣傳上線上、線下步調(diào)一致,才能最好的宣傳效果。
    4.效果監(jiān)測(cè),網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)分析代碼,從后臺(tái)詳細(xì)查詢到網(wǎng)站流量情況及來(lái)源等數(shù)據(jù),對(duì)每一時(shí)間段的推廣措施做監(jiān)測(cè)跟蹤,及時(shí)調(diào)整推廣的策略。
    5、舉辦網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)時(shí),主題的選定和活動(dòng)形式的新穎性很重要,活動(dòng)舉辦前期在各大網(wǎng)站做前期活動(dòng)宣傳,將活動(dòng)信息大范圍的散布出去,還可以通過在博客、論壇、貼吧等網(wǎng)民聚集地發(fā)布具有吸引力的炒作話題,將活動(dòng)信息宣傳出去,充分做好前期造勢(shì)。
    六、效果預(yù)估:
    通過網(wǎng)絡(luò)推廣的覆蓋面積廣泛、受眾群體多層次性和傳播速度及時(shí)性;加之一系列網(wǎng)絡(luò)主題活動(dòng)的強(qiáng)互動(dòng)性和強(qiáng)感染性,拉近品牌與受眾之間的距離,最大范圍的將品牌優(yōu)勢(shì)宣傳出去。
    有條不紊的從各方面為企業(yè)進(jìn)行詳細(xì)周密的品牌推廣,讓社會(huì)大眾從多個(gè)有效傳播渠道快速獲得企業(yè)品牌的詳細(xì)信息。通過周密的網(wǎng)絡(luò)推廣為企業(yè)品牌獲得相當(dāng)程度的關(guān)注度,讓企業(yè)品牌在消費(fèi)者心中奠定一個(gè)王牌地位,也將為企業(yè)開拓一片更廣闊的市場(chǎng)疆土。
    公司推廣方案(二)
    通過對(duì)萬(wàn)維標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)站的推廣,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的溝通、自我宣傳、自我營(yíng)銷的目的,積累有價(jià)值的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷資源。以下是在萬(wàn)維標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)站推廣中會(huì)運(yùn)用到的方法以及可能達(dá)到的推廣效果。
    1、通過友情鏈接交換來(lái)推廣網(wǎng)站
    (1)在網(wǎng)站主頁(yè)跟其他相關(guān)網(wǎng)站做友情鏈接。盡量和活躍度比較強(qiáng)的網(wǎng)站互換鏈接,這樣能在短時(shí)間內(nèi)達(dá)到明顯的效果。
    (2)在博客或者其他獨(dú)立網(wǎng)站添加友情鏈接。在新浪博客做友情鏈接交換,新浪博客可以添加的友情鏈接個(gè)數(shù)沒有限制。因此,別人通過博客中的友情鏈接來(lái)瀏覽該網(wǎng)站的可能性很小,取得得效果不是很明顯。在其他博客做友情鏈接,比如百度空間、天涯、網(wǎng)易博客等等,但都由于博客瀏覽量很小、人氣低,取得的效果也不是很明顯。
    在獨(dú)立網(wǎng)站做鏈接。聯(lián)系站長(zhǎng),多和站長(zhǎng)交流,爭(zhēng)取在他們站內(nèi)做上萬(wàn)維標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)站的鏈接。網(wǎng)站帶來(lái)的流量比較大,添加的友情鏈接也不多,因而這種方式取得的效果不錯(cuò)。
    尋找交換鏈接的方法
    1、通過搜索引擎檢索等方式,獲取相關(guān)行業(yè)企業(yè)網(wǎng)站信息,通過目標(biāo)網(wǎng)站上的聯(lián)系方式與網(wǎng)站管理員聯(lián)系,并說明自己的目的。
    2、利用搜索引擎搜索站長(zhǎng)qq群,并加入該群。群內(nèi)有好多發(fā)布交換鏈接信息的站長(zhǎng),和他們聯(lián)系,并說明自己的目的。主動(dòng)發(fā)布交換鏈接的信息,尋求有意向者。
    3、在交流時(shí)告訴對(duì)方做的是交換鏈接,注意網(wǎng)絡(luò)溝通禮儀也是必不可少的。
    心得體會(huì)
    在做交換鏈接的過程中,會(huì)接觸不少站長(zhǎng),和他們交流的過程,也是在學(xué)習(xí)的過程。雖然會(huì)被拒絕,但是至少嘗試了、努力爭(zhēng)取過,就不后悔。
    當(dāng)然,也會(huì)有好多比較友好的站長(zhǎng),不僅容易做成交換鏈接,同時(shí)也成可能會(huì)成為互相學(xué)習(xí)、互相進(jìn)步的好朋友,增加了自己的人脈,對(duì)以后的工作是非常有利的。
    在這期間中有可能會(huì)失敗,之所以失敗,肯定會(huì)有失敗的理由,不斷改正,不斷進(jìn)步,才是最重要的。在這過程中,還能學(xué)會(huì)如何發(fā)有效的邀請(qǐng)郵件,需要認(rèn)真撰寫郵件內(nèi)容,經(jīng)過充分測(cè)試和比較,對(duì)自己的郵件內(nèi)容充滿自信,否則很難得到回復(fù)。
    2、在網(wǎng)站內(nèi)文章中加內(nèi)鏈
    (1)在網(wǎng)站內(nèi)的文章中添加鏈接,爭(zhēng)取所寫文章能吸引更多眼球,這樣被閱讀的可能性才會(huì)大,相應(yīng)取得效果才顯著。
    (2)在新浪博客中寫博文,也能起到一定的宣傳作用。
    3、利用qq、旺旺、msn等即時(shí)工具推廣
    在各種聊天工具的資料里以及自動(dòng)回復(fù)語(yǔ)言中添加萬(wàn)維標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)鏈接,在群內(nèi)發(fā)布鏈接。這種方式,在初級(jí)階段有效果,但是漸漸地效果不再明顯,甚至引起群內(nèi)人的反感。使用即時(shí)工具阿里旺旺、qq,介紹本站并推廣,發(fā)布網(wǎng)站鏈接。通過阿里旺旺建立自己的群組,對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行推廣。
    4、在百科創(chuàng)建詞條,在詞條內(nèi)容中添加網(wǎng)站信息
    在新浪百科、百度百科創(chuàng)建或者編輯詞條,在詞條內(nèi)容中添加萬(wàn)維標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)鏈接。新浪百科中詞條比較容易通過,百度百科相對(duì)比較難。相應(yīng)地,在百度百科中通過的詞條容易被搜索引擎收錄,所以能達(dá)到不錯(cuò)的效果。
    方法及技巧
    1、首先對(duì)在線百科網(wǎng)站進(jìn)行了解,注冊(cè)用戶,了解編輯說明。
    2、編寫跟網(wǎng)站相關(guān)的詞條。在編寫的過程中應(yīng)注意:首次提交內(nèi)容可以相對(duì)少一些,但是盡量不要加入外部鏈接,避免被認(rèn)為廣告的嫌疑,而不被通過。
    3、審核改過之后逐步添加內(nèi)容以及鏈接,擴(kuò)展閱讀。內(nèi)容一定要精煉,不要隨便提交質(zhì)量不高的內(nèi)容。
    4、如果是編輯已存在的詞條,修改原因要寫的清楚易懂,提高審核速度。
    5、詞條內(nèi)容中盡量用圖片來(lái)直觀地說明問題。這樣,內(nèi)容就會(huì)顯得多彩,不要僅限于單調(diào)的文字描述。
    5、論壇、微博營(yíng)銷
    (1)在天涯論壇、電子商務(wù)論壇、阿里巴巴論壇發(fā)帖、回帖。開始發(fā)帖的時(shí)候直接在內(nèi)容中網(wǎng)站鏈接,可能會(huì)被管理員刪除,因而起不到作用。在回帖中巧妙地加鏈接就不被刪除了,效果不錯(cuò),好多帖子還可能被轉(zhuǎn)發(fā)。
    論壇營(yíng)銷具有極強(qiáng)的低投入高產(chǎn)出能力,被認(rèn)為是“營(yíng)銷新媒體”,簡(jiǎn)單的說論壇營(yíng)銷是指通過網(wǎng)絡(luò)論壇的發(fā)帖方式的進(jìn)行信息宣傳,推廣等等。在里面發(fā)表關(guān)于網(wǎng)站的帖子,以吸引更多的群眾,同時(shí)與其他同行業(yè)所發(fā)的熱帖進(jìn)行跟帖回帖等,為自己的論壇帖子帶來(lái)更多的點(diǎn)擊率,發(fā)現(xiàn)更多潛在人群。
    (2)在新浪微博、騰訊微博以及網(wǎng)易、天涯微博發(fā)網(wǎng)站相關(guān)內(nèi)容附帶鏈接。
    6、進(jìn)行播客營(yíng)銷
    現(xiàn)在有很多企業(yè)和個(gè)人都利用“播客”。開展?fàn)I銷、宣傳活動(dòng),并取得較好的效果。“播客”最大的特點(diǎn)是可以免費(fèi)和絕大多數(shù)的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行鏈接,又可以通過電子郵件、msn、qq、博客、論壇、開通三g手機(jī)等途徑發(fā)給您的目標(biāo)群眾等等,也可以上傳到各種視頻網(wǎng)站進(jìn)行傳播或訪問別人的播客和博客達(dá)到宣傳自己的目的。
    7、軟文營(yíng)銷
    在站長(zhǎng)網(wǎng)寫軟文,高質(zhì)量的軟文能給網(wǎng)站帶來(lái)很大的流量。
    關(guān)于網(wǎng)站內(nèi)容的分析
    所推廣網(wǎng)站——萬(wàn)維標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng),顧名思義,是描述各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)站。因此在撰寫網(wǎng)站內(nèi)容的時(shí)候,應(yīng)該以標(biāo)準(zhǔn)要點(diǎn)進(jìn)行撰寫,突出網(wǎng)站的特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì)。
    關(guān)鍵詞以及標(biāo)簽的分析
    由于網(wǎng)站為大型百科類網(wǎng)站,主要內(nèi)容是各類標(biāo)準(zhǔn),網(wǎng)站名稱為“萬(wàn)維標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng),”首先選擇關(guān)鍵詞“萬(wàn)維標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)”既能突出重點(diǎn),又符合人群的搜索習(xí)慣,使得網(wǎng)站更容易被搜索引擎收錄。標(biāo)簽選擇:“標(biāo)準(zhǔn)修編”“標(biāo)準(zhǔn)修訂”“標(biāo)準(zhǔn)查詢”“標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)”等等,因?yàn)椴煌娜怂阉麝P(guān)鍵詞也不相同,要滿足大多數(shù)人的需求,就要選擇所有可能出現(xiàn)的關(guān)鍵詞,這樣才能滿足更多的搜索者,發(fā)現(xiàn)更多的潛在人群。
    總之,網(wǎng)對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行推廣,就要分析網(wǎng)站的各方面,使網(wǎng)站得到優(yōu)化,推廣效果相應(yīng)也會(huì)提升。
    推廣感言
    在這條道路上,一路走來(lái)的都是風(fēng)景,只要善于發(fā)現(xiàn),其實(shí)推廣的過程是一種享受更是一種境界,在這里我們會(huì)收獲的很多很多。在這個(gè)推廣平臺(tái)的海洋里,我們還會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的不足。但只要付出就會(huì)有收獲,沒有什么是做不到的,只有不想做的。腳踏實(shí)地,一步一步來(lái),沒有誰(shuí)是一下就成功的,都是一天天積累的,我們只看到了成功者身上美麗的光環(huán),卻沒有看到背后他們辛勤的付出。
    在這里我們會(huì)懂得該如何面對(duì)困難,如何與大家共同進(jìn)步,如何與人更好的溝通。從而感覺自己真的投入到工作當(dāng)中,不再像以前那樣,只是漂在茫茫大海中沒有方向的一只帆。
    總結(jié)
    網(wǎng)絡(luò)推廣的舞臺(tái),會(huì)使我們學(xué)到源源不斷的知識(shí)。生活也隨之充實(shí)而忙碌了。在這里,會(huì)找到奮斗拼搏的動(dòng)力,趕走了以前無(wú)聊與空虛。感謝公司給我這份工作,同時(shí)也衷心地祝愿北京迪生萬(wàn)維網(wǎng)絡(luò)有限公司更具輝煌!
    旅游景區(qū)營(yíng)銷方案篇二
    1、負(fù)責(zé):
    2、成員:各部門成員
    二、活動(dòng)主題
    “金秋祈?!す捕葒?guó)慶———相約溜溜跑馬山”
    三、活動(dòng)時(shí)間
    國(guó)慶節(jié)10月1——7日(七天)
    四、活動(dòng)目的
    宣傳推廣跑馬山,增進(jìn)游客對(duì)情歌文化和藏民簇民風(fēng)民俗的了解,和康巴人共度20xx年國(guó)慶節(jié)。
    五、國(guó)慶節(jié)活動(dòng)宣傳
    1、報(bào)媒(華西都市報(bào)、天府早報(bào)、重慶報(bào)媒)。
    2、成都、重慶各零售商向各門市發(fā)布中秋活動(dòng)、行程。
    3、加入旅行社國(guó)慶行程、組織、發(fā)團(tuán)到我景區(qū)。
    4、與自駕車俱樂部聯(lián)系,組織出游 行程。
    旅游景區(qū)營(yíng)銷方案篇三
    一:前言:
    歌樂山風(fēng)景區(qū)是重慶市重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū),規(guī)模和接待能力都在重慶旅游市場(chǎng)占據(jù)著重要地位。但是在重慶旅游市場(chǎng)火暴的最近幾年中,歌樂山風(fēng)景區(qū)卻顯得沒那么強(qiáng)勁。在重慶崛起,人均收入急增的宏觀形勢(shì)下,各旅游點(diǎn)加快了市場(chǎng)化運(yùn)作,從而加快發(fā)展的腳步。歌樂山風(fēng)景區(qū)也應(yīng)該重新尋找有效的營(yíng)銷策略,在未來(lái)幾年內(nèi)甚至更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的時(shí)間里獲得良好的發(fā)展。
    二:行業(yè)特點(diǎn)和消費(fèi)趨勢(shì)分析旅游已經(jīng)從最初的集中化消費(fèi)變成今天的普遍型消費(fèi),其經(jīng)濟(jì)效益日漸巨增。(20xx年的中國(guó)旅游市場(chǎng)情況)國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)21億人次,比20xx年增長(zhǎng)幅度為10.6%國(guó)內(nèi)旅游收入1.26萬(wàn)億元,比20xx年增長(zhǎng)23.5%。
    入境旅游人數(shù)1.34億人次,比20xx年增長(zhǎng)幅度為5.8%;出境旅游人數(shù)5739萬(wàn)人次,比20xx年增長(zhǎng)幅度為20.4%;全國(guó)旅游業(yè)總收入1.57萬(wàn)億元,比20xx年增長(zhǎng)幅度為21.7%。
    據(jù)專家分析預(yù)測(cè):
    (一)今后旅游消費(fèi)市場(chǎng)的趨勢(shì)將變?yōu)橐宰孕新糜螢橹黧w,市場(chǎng)轉(zhuǎn)向多元化,主題細(xì)分越來(lái)越明顯,消費(fèi)者越玩越轉(zhuǎn)。而旅游經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)化程度越來(lái)越高,旅游形象和旅游產(chǎn)品同樣重要。
    (二)近距離和農(nóng)村旅游高增長(zhǎng),特別是“三農(nóng)“政策的出臺(tái),加速了城鎮(zhèn)化建設(shè),推動(dòng)了消費(fèi),但同時(shí)這部分消費(fèi)增長(zhǎng)不如消費(fèi)人數(shù)的增長(zhǎng)。
    (三)出境游繼續(xù)增長(zhǎng)。
    (四)特色旅游將繼續(xù)成為亮點(diǎn)。
    按正常的經(jīng)濟(jì)規(guī)律,旅游業(yè)的發(fā)展必隨著社會(huì)整體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而進(jìn)步。旅游這一迅速前進(jìn)的行業(yè)必將繼續(xù)扮演著重要的經(jīng)濟(jì)角色。
    環(huán)境分析1:宏觀環(huán)境分析重慶市在國(guó)家提出西部崛起的政策之后,經(jīng)濟(jì)得到飛快發(fā)展。20xx年,居民人均收入達(dá)到17532元。
    經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的同時(shí)帶來(lái)消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)觀念的變化。經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑。重慶在最近幾年的發(fā)展中,經(jīng)濟(jì)實(shí)力大大提高。隨之而來(lái)的是消費(fèi)能力的提高和文化觀念的改變。他們對(duì)時(shí)尚的敏感度也越來(lái)越高,從前把旅游當(dāng)成奢侈消費(fèi),渴望但不可及,現(xiàn)在則把旅游當(dāng)成一種經(jīng)歷,挑戰(zhàn),享受自我。
    重慶文化氛圍總體相對(duì)來(lái)說還是比較保守,對(duì)新鮮事物的嘗試決心不夠,同時(shí)對(duì)消費(fèi)計(jì)算比較精細(xì)。
    在重慶市,還是一紅色旅游為主,歌樂山附近的旅游景區(qū)是重慶市民經(jīng)常游玩的地方??墒墙?jīng)觀察發(fā)現(xiàn),歌樂山旅游景區(qū)的空間較小,而且設(shè)施簡(jiǎn)單陳舊,經(jīng)常出入的是老人,小孩子,而且并不能給人以特別的體驗(yàn)。而瓷器口風(fēng)景區(qū)距離相對(duì)較近,屬于文化資源,必須有一定的文化基礎(chǔ),嚴(yán)肅單調(diào),同樣也缺乏自由娛樂的空間。所以,在節(jié)假日,重慶實(shí)在是一個(gè)沒什么好玩的地方,特別是對(duì)于渴望挑戰(zhàn),追求個(gè)性,敢于釋放自我的年輕群體。
    紅色旅游在重慶得到政府的更大支持。紅巖魂紀(jì)念館等革命景點(diǎn),與重慶的歷史有著很多契合點(diǎn),增加了他們的關(guān)注點(diǎn)。
    2:微觀環(huán)境分析在消費(fèi)者和旅游景點(diǎn)的中間環(huán)節(jié)上,旅行社往往扮演著專業(yè)橋梁角色。旅行社普遍存在的誠(chéng)信問題使得部分消費(fèi)者無(wú)法獲得旅游渠道。學(xué)校往往處于安全考慮,禁止學(xué)生自行組織旅游,也抑制了一部分潛在消費(fèi)者的消費(fèi)行為。
    季節(jié)變化影響消費(fèi)者出行次數(shù),在重慶,晴朗的天氣比較少,所以在下雨天旅游人數(shù)比較少,在天氣較好的時(shí)候人數(shù)比較多。
    3.市場(chǎng)概況根據(jù)調(diào)查顯示,重慶市民在5年內(nèi)每人出游3次以上者達(dá)到52%,以重慶人口2389萬(wàn)算。5年內(nèi)出游次數(shù)為3×450×52%=702(萬(wàn)次)。其中還不包括人口結(jié)構(gòu),消費(fèi)能力等因素帶來(lái)的變化。
    重慶旅游業(yè)發(fā)展迅速,20xx全市接待國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)5057.93萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)旅游總收入320.02億元。
    未來(lái)幾年內(nèi)增長(zhǎng)速度依然不減,可以說市場(chǎng)是巨大的,前景也很廣闊。
    4,總結(jié):
    我們的機(jī)會(huì)隨著重慶市學(xué)生群體人數(shù)的增長(zhǎng)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)收入的增長(zhǎng)而增加。而梅嶺在年輕群體特別是學(xué)生中,已經(jīng)具有很高的知名度。但我們并沒有很好的針對(duì)這塊市場(chǎng)來(lái)規(guī)劃,廣泛的爭(zhēng)取消費(fèi)者和宣傳自己,使得產(chǎn)品信息顯得表面化。
    六:我們的機(jī)會(huì)——swot分析在重慶市,很難找到一個(gè)短距離內(nèi)兼顧接近自然和自我體驗(yàn)娛樂的場(chǎng)所。歌樂山相對(duì)豐富的自然資源和寬廣的空間正好可以提供這樣一個(gè)地方。
    優(yōu)勢(shì):擁有良好的自然資源和環(huán)境空間,交通方便,接待游客能力特別是短距離路線空間巨大,團(tuán)體和個(gè)人都適合游玩。游玩項(xiàng)目有一定的刺激和挑戰(zhàn)性,游客自我體驗(yàn)度較高。
    劣勢(shì):特點(diǎn)不鮮明,比起瓷器口的文化,歌樂山顯得比較模糊籠統(tǒng)。景點(diǎn)范圍廣,內(nèi)部管理相對(duì)協(xié)調(diào)程度較低。
    機(jī)會(huì):在經(jīng)濟(jì)日漸增長(zhǎng)的宏觀形勢(shì)下,旅游消費(fèi)也隨之提高。旅游行業(yè)正受到政府大力支持。年輕群體數(shù)量的增長(zhǎng),對(duì)短距離旅游的刺激較大。旅游趨勢(shì)走向主題細(xì)分越來(lái)越專,旅游體驗(yàn)越來(lái)越個(gè)性化。而在重慶市旅游市場(chǎng)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的局面中,歌樂山有機(jī)會(huì)尋找突破口,拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)效益的提高。
    威脅:來(lái)自行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)。消費(fèi)水平的提高使消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)質(zhì)量的要求不斷提升,消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化則影響大眾旅游需求的轉(zhuǎn)移。機(jī)會(huì)和問題:通過歷年的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)表明,重慶旅游的主要消費(fèi)群體還是大中專學(xué)生和部分走入社會(huì)的年輕一族。而這一群體的旅游需求并未得到很好的滿足,市場(chǎng)潛力很大。為了挖掘這部分主力市場(chǎng)而又不失去剩下的消費(fèi)群體,我們的定位應(yīng)該在“釋放活力,親近自然”,主要功能是給年輕群體提供一個(gè)追求體驗(yàn),自我釋放,尋求挑戰(zhàn)的自然空間,同時(shí)也為大眾提供一個(gè)在短距離接近自然,休閑娛樂的環(huán)境。需要解決的問題是,盡快建立在消費(fèi)者心中的品牌印象,強(qiáng)化受眾對(duì)景點(diǎn)的認(rèn)知,與其他景點(diǎn)形成明顯差異化。
    七:整合營(yíng)銷策略1,stp分析(1)市場(chǎng)細(xì)分雖然旅游整體市場(chǎng)增長(zhǎng)迅速,但同時(shí)個(gè)性程度也在增加。旅游市場(chǎng)區(qū)隔化形成趨勢(shì)增強(qiáng)。在重慶旅游市場(chǎng),高收入個(gè)人或者集體的變化對(duì)中低端旅游市場(chǎng)的影響不是很大。因?yàn)閮r(jià)格浮動(dòng)對(duì)消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)實(shí)力要求不高。在中低收入層,消費(fèi)觀念改變帶來(lái)的不一定是消費(fèi)行為,他們渴望的是在經(jīng)濟(jì)條件允許的前提下,實(shí)現(xiàn)他們的欲望。
    旅游景區(qū)營(yíng)銷方案篇四
    隨著經(jīng)濟(jì)不斷的發(fā)展,人民的消費(fèi)觀念也逐漸開始發(fā)生了變化。以前很多人只要一有錢就存在銀行里,而不是花出去。到現(xiàn)在居民的消費(fèi)觀念開始變化,很多人已經(jīng)開始將手中的閑錢構(gòu)建自己更好的生活了。旅游就是居民消費(fèi)的另一增長(zhǎng)點(diǎn),發(fā)展旅游對(duì)擴(kuò)大內(nèi)需有著巨大的作用?,F(xiàn)在名山大川的旅游資源都已經(jīng)被開發(fā)殆盡,我們應(yīng)該發(fā)展新的旅游資源,鄉(xiāng)村旅游成為了其中發(fā)展的很重要的組成部分。
    鄉(xiāng)村旅游,以農(nóng)民為市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體,以農(nóng)民所擁有土地、庭院、經(jīng)濟(jì)作物和地方資源為特色、以為游客服務(wù)為經(jīng)營(yíng)手段的農(nóng)村家庭經(jīng)營(yíng)方式。換言之,鄉(xiāng)村旅游是以鄉(xiāng)野農(nóng)村風(fēng)光和活動(dòng)為吸引物、以城市居民為目標(biāo)市場(chǎng)、以滿足旅游者娛樂求知和回歸自然等為目的的一種旅游方式。無(wú)論如何理解,鄉(xiāng)村旅游作為一種旅游形式,其在旅游業(yè)中的產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)帶動(dòng)、吸納當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)和促進(jìn)改革開放、脫貧致富等諸多方面,都能夠發(fā)揮獨(dú)特而顯著的作用。
    西溝生態(tài)村簡(jiǎn)介:
    西溝生態(tài)村位于兩?。ê幽稀⑸轿鳎?、三縣(輝縣、修武、陵川)交界處的薄壁鎮(zhèn)境內(nèi),面積20平方公里,平均海拔在800---1500米之間。森林覆蓋率95%,河水流徑10余公里,是重點(diǎn)生態(tài)林和太行獼猴保護(hù)區(qū)。
    西溝生態(tài)村主要特征是:高山林立、奇峰怪石;峽谷萬(wàn)丈、壁立陡峭;泉涌溪流、瀑大潭深;古樹參天、鳥語(yǔ)花香;野果遍坡,桃梨滿園;深秋時(shí)節(jié),紅葉漫山;名貴藥材,亨譽(yù)中原;自然冰雕,別有洞天。生態(tài)村內(nèi)現(xiàn)有景點(diǎn):潭頭瀑布、西溝四級(jí)瀑、龍?jiān)『⒑邶埗?、黃龍?zhí)?、龍王寨、青苔巖、小寨河、千年龜石、香爐石,還有眾多奇峰待命名,這里集雄、秀、奇、幽于一體,攬山、水、林、洞于一溝。專家贊譽(yù)西溝生態(tài)---貴在原始,美在天然----。
    一、項(xiàng)目背景分析
    旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展必須依賴于一定的旅游資源。旅游資源雖包羅萬(wàn)象,但無(wú)外乎自然資源和人文資源兩類。我國(guó)眾多的旅游勝地中,有的以自然資源突出為特色,有的以人文資源突出為特色。隨著人們思維方式和審美情趣的改變,自然資源成了旅游中魅力的優(yōu)勢(shì)資源,并直接影響著該地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。而西溝生態(tài)村卻隱藏著與世隔絕的自然資源。
    (一)國(guó)家對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)的政策形勢(shì)
    當(dāng)前國(guó)家正在大力提倡發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè),爭(zhēng)取把中國(guó)發(fā)展成為旅游強(qiáng)國(guó),目前我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)的規(guī)模位居世界第7位,但與世界旅游強(qiáng)國(guó)還有很大差距,發(fā)展旅游業(yè)已經(jīng)成為我國(guó)一項(xiàng)基本產(chǎn)業(yè)政策。為適應(yīng)加入世貿(mào)組織的要求,中國(guó)旅游業(yè)將盡快改變政府的主導(dǎo)地位,變政策調(diào)節(jié)為市場(chǎng)調(diào)節(jié),以加速與國(guó)際旅游市場(chǎng)的接軌步伐。
    (二)國(guó)際國(guó)內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)
    1.21世紀(jì)世界旅游的發(fā)展對(duì)景區(qū)內(nèi)涵提出了新的要求。眾多旅游專家一致認(rèn)為,生態(tài)、綠色、極限、人與自然、度假、文化、體育等將是未來(lái)旅游業(yè)的主題。
    2、中國(guó)旅游景點(diǎn)的開發(fā)將從以政府為主導(dǎo)轉(zhuǎn)變?yōu)橐允袌?chǎng)為主導(dǎo)。
    3、旅游市場(chǎng)越來(lái)越呈現(xiàn)出細(xì)分化的特點(diǎn)。
    (三)西溝生態(tài)村資源開發(fā)現(xiàn)狀分析
    1、成功點(diǎn)
    (1)對(duì)自然生態(tài)環(huán)境的保護(hù)良好(景區(qū)內(nèi)的水、空氣、植被等未受污染和破壞)
    (2)近三年來(lái)具備一定的知名度(在河南省內(nèi))
    2、不足點(diǎn)
    (1)配套設(shè)施幾近空白(住宿、飲食、娛樂等設(shè)施匱乏)
    (2)景區(qū)自然景觀尚未開發(fā)(峽谷內(nèi)沒有步道和安全保護(hù));
    (3)景區(qū)運(yùn)營(yíng)機(jī)制未制定(國(guó)家所有國(guó)家開發(fā)的運(yùn)行模式難以適應(yīng)市場(chǎng)需求);
    (4)尚未市場(chǎng)定位。
    (四)景區(qū)旅游資源優(yōu)劣勢(shì)分析
    1、優(yōu)勢(shì)
    (1)景區(qū)有豐富的水資源,適合開展一些水上項(xiàng)目,;
    (2)峽谷內(nèi)有多處適合速降和攀巖運(yùn)動(dòng)的天然石壁;
    (3)具備良好的植被覆蓋,生態(tài)環(huán)境良好;
    (4)景區(qū)內(nèi)有林果種植特色農(nóng)業(yè)。
    2、劣勢(shì)
    (1)景區(qū)內(nèi)峽谷較窄,地勢(shì)復(fù)雜,汛期水大無(wú)路可行。
    (2)景點(diǎn)地理位置相對(duì)較偏,交通不便。
    二、西溝生態(tài)村總體開發(fā)規(guī)劃原則
    堅(jiān)持保護(hù)生態(tài)、倡導(dǎo)環(huán)保,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的原則
    堅(jiān)持突出特色的原則
    堅(jiān)持傳統(tǒng)特色與現(xiàn)代理念相結(jié)合的原則
    堅(jiān)持統(tǒng)籌規(guī)劃,分步實(shí)施的原則
    堅(jiān)持在保護(hù)環(huán)境的前提下追求社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的原則
    三、景區(qū)遠(yuǎn)景規(guī)劃目標(biāo)
    建設(shè)成為“河南、全國(guó)知名”的生態(tài)休閑避暑度假區(qū);
    2、成為河南省乃至全國(guó)知名的青少年生態(tài)環(huán)保教育基地。
    3、建一個(gè)世外桃園。
    四、階段性開發(fā)規(guī)劃
    (一)第一階段:立足景區(qū)現(xiàn)有景點(diǎn),完善基礎(chǔ)配套設(shè)施,開發(fā)鄉(xiāng)村旅游,加大營(yíng)銷力度,實(shí)現(xiàn)景區(qū)游客量的較大增長(zhǎng)。
    1、在景區(qū)內(nèi)統(tǒng)一規(guī)范若干個(gè)農(nóng)家旅館
    2、在景區(qū)附近建設(shè)一座集住宿、餐飲、停車、娛樂于一體的賓館;(潭頭、平甸)
    3、對(duì)景區(qū)內(nèi)現(xiàn)有游覽線路上的泥石路、棧道進(jìn)行改造或新建;
    4、沿游覽路線開設(shè)數(shù)個(gè)游客休憩亭,兼營(yíng)飲品、副食和地方特色小吃;
    5、新建景區(qū)內(nèi)的郵電通訊、水電等基礎(chǔ)設(shè)施;
    6、新建景區(qū)內(nèi)的簡(jiǎn)便醫(yī)療點(diǎn)一個(gè)、生態(tài)環(huán)保廁所若干間;
    7、建一燒烤一條街
    8、設(shè)置兩處篝火場(chǎng)。
    9、開發(fā)鄉(xiāng)村旅游(農(nóng)家樂項(xiàng)目)
    考察國(guó)際上流行的綠色旅游、旅游農(nóng)業(yè)等不同的旅游方式,其實(shí)質(zhì)都是以生態(tài)農(nóng)業(yè)、生態(tài)林業(yè)為背景或載體、人們環(huán)境保護(hù)意識(shí)和旅游回歸自然的生活質(zhì)量意識(shí)的加強(qiáng)而發(fā)展起來(lái)的。因此,大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游對(duì)生態(tài)環(huán)境的保護(hù)尤為重要,應(yīng)視為取得發(fā)展的根本要求和基本保證。如新加坡為了對(duì)有限的土地進(jìn)行綜合開發(fā)和高效利用,有關(guān)部門將高科技引入農(nóng)業(yè)并與旅游事業(yè)相結(jié)合,興建了10個(gè)農(nóng)業(yè)科技公園,游人不僅可以漫步其中,而且可盡情品嘗,如同生活在仙境中,讓人大飽眼福和口福。還有日本的觀鳥旅游和觀光農(nóng)園及務(wù)農(nóng)旅游、馬來(lái)西亞的農(nóng)林旅游區(qū)、澳大利亞的牧場(chǎng)旅游、美國(guó)的農(nóng)場(chǎng)旅游、法國(guó)的遠(yuǎn)離城市的綠色旅游、意大利的鄉(xiāng)村度假旅游、德國(guó)的“森林輕舟”旅游等等。鄉(xiāng)村旅游的內(nèi)容涵蓋了上述多種旅游方式,甚至比其更為廣泛。
    在我們國(guó)家,有很多的有特色的鄉(xiāng)村遺留下來(lái),特別是像安徽宏村、湖南鳳凰村這樣的鄉(xiāng)村,在全國(guó)旅游中都是很重要的、很有名氣的鄉(xiāng)村。我們重點(diǎn)發(fā)展鄉(xiāng)村游也是符合旅游發(fā)展的客觀規(guī)律的,相信隨著時(shí)代不斷的發(fā)展,鄉(xiāng)村旅游又可以成為帶動(dòng)國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)重要組成部分。即為國(guó)家經(jīng)濟(jì)作出貢獻(xiàn),又陶冶了城市人的情操,還增長(zhǎng)了農(nóng)民的收入,三管齊下,我們一定要把鄉(xiāng)村旅游做到!
    旅游景區(qū)營(yíng)銷方案篇五
    隨著人們的生活與物質(zhì)水平的提高,國(guó)內(nèi)的旅游市場(chǎng)份額在擴(kuò)大。只要旅游項(xiàng)目具有可競(jìng)爭(zhēng)性,發(fā)展的空間是非常地大。但市場(chǎng)的空間大,并不是說就可以盲目地投入?,F(xiàn)階段,無(wú)論是對(duì)于新的市場(chǎng)切入者還是已經(jīng)進(jìn)入市場(chǎng)者來(lái)說,其管理、營(yíng)銷策略、品牌宣傳,都必須有其獨(dú)到的、新穎性,才能在這個(gè)相對(duì)來(lái)說競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)分一塊蛋糕。下面,筆者想淺顯地談?wù)勚行÷糜尉皡^(qū)如何競(jìng)爭(zhēng)中求生存與發(fā)展。
    市場(chǎng)定位
    投資旅游景區(qū)的,一直以來(lái),跟風(fēng)現(xiàn)象非常地嚴(yán)重。90年代引入國(guó)內(nèi)的機(jī)械樂園,曾引起新一番投資機(jī)械樂園熱。作為一種新鮮的項(xiàng)目,當(dāng)時(shí)也確實(shí)引起了消費(fèi)者極大的興趣,特別是少年朋友這一特殊的消費(fèi)者群體,更對(duì)機(jī)械樂園充滿了極大的興趣,可以說,青少年這一消費(fèi)群體,烘熱了機(jī)械樂園這一旅游項(xiàng)目。也引得更多的投資者進(jìn)入這一行業(yè)。但機(jī)械樂園投資大,在項(xiàng)目更新上難以時(shí)時(shí)保持新鮮感。進(jìn)而引發(fā)了機(jī)械樂園有鬧哄哄中開張,落寂中退出的無(wú)言結(jié)局。幾年時(shí)間下來(lái),機(jī)械樂園倒閉的倒閉、歇業(yè)的歇業(yè)。這幾年,隨著人們享受意識(shí)的加強(qiáng),久居都市,厭倦了都市熟悉的一切,倡導(dǎo)一種回歸大自然親近大自然的旅游消費(fèi)觀念,形成一種返璞歸真熱潮。正因?yàn)榭礈?zhǔn)這一市場(chǎng)前景,華南地區(qū)各地,涌現(xiàn)出一批新的旅游景區(qū),如以農(nóng)莊項(xiàng)目為主的、以戶外拓展運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目為主的,其投資熱情不亞于當(dāng)年引發(fā)的投資機(jī)械樂園的趨勢(shì)。面對(duì)此熱潮,筆者想這批新興的景區(qū)的命運(yùn),也必然會(huì)重蹈當(dāng)年機(jī)械樂園的命運(yùn)。盲目跟風(fēng)在各行各業(yè)中都深深地體現(xiàn)出來(lái)。這種現(xiàn)象的出現(xiàn),也說明目前的旅游項(xiàng)目投資者在市場(chǎng)運(yùn)作上的一種投資短見。許多的投資進(jìn)行此項(xiàng)目的投資,不是理性地進(jìn)行市場(chǎng)環(huán)境的分析,而是一種近于盲目的市場(chǎng)進(jìn)入姿態(tài)。也有些人看到什么熱就投資什么,也有些人抱著撈一把就走的心態(tài)。如果單純以這種目的來(lái)投資,注定這個(gè)企業(yè)的生命周期是短暫的。當(dāng)然,大多數(shù)還是抱著創(chuàng)品牌路線,走百年經(jīng)營(yíng)的經(jīng)營(yíng)策略。
    目前,在旅游景區(qū)分化的今天,進(jìn)行市場(chǎng)定位是非常重要的,只有進(jìn)行市場(chǎng)定位,鎖定目標(biāo)消費(fèi)群體,才能獲得較大的發(fā)展空間。市場(chǎng)定位是建立在市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上。旅游景區(qū)的調(diào)查,應(yīng)收集當(dāng)?shù)厝巳旱穆糜蜗M(fèi)習(xí)性、地域環(huán)境、交通情況,以及早期進(jìn)入這市場(chǎng)的先行者,也就是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況(競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)查包括:旅游項(xiàng)目、經(jīng)營(yíng)策略、價(jià)格、消費(fèi)人群、以及其合作伙伴-旅行社的情況。)只有對(duì)這些資料進(jìn)行調(diào)查分析,才能制定有效地經(jīng)營(yíng)策略與市場(chǎng)定位。通過市場(chǎng)定位,找到空白市場(chǎng),這樣,中小旅游景區(qū)的發(fā)展空間才大,才能獲得較寬松的發(fā)展環(huán)境。
    品牌的宣傳
    在競(jìng)爭(zhēng)激烈的旅游市場(chǎng),品牌形象的建設(shè)已成為經(jīng)營(yíng)策略的重點(diǎn)。如何通過品牌形象的建設(shè),培育市場(chǎng)、培育忠誠(chéng)的消費(fèi)者,是品牌建設(shè)的核心。中小旅游景區(qū)的品牌建設(shè),相對(duì)于其他行業(yè)來(lái)說,還是處于一種萌發(fā)階段,各地區(qū)都形成了區(qū)域性品牌。而沒有行業(yè)中的強(qiáng)勁品牌。(當(dāng)然,這里所指的是中小旅游景區(qū)而言,對(duì)于象“五岳”、張家界等因地形地貌形成的旅游景區(qū),對(duì)于國(guó)內(nèi)的人們來(lái)說,其不需宣傳,我們從小接受的教育中都能了解其情況,這樣又另當(dāng)別論。)
    中小旅游景區(qū)相對(duì)來(lái)說,投資規(guī)模小,資金不是很充足。因此,在品牌的宣傳上,無(wú)法與大品牌巨額廣告費(fèi)投入相比。但只是掌握訣竅,把有限地資金用在刀刃上,對(duì)其品牌有效地進(jìn)行宣傳,還是可取的。這其中有以下幾點(diǎn):
    投遞到旅游社、高檔寫字樓、事業(yè)單位、住宅小區(qū)、酒吧等這些具有一定消費(fèi)水準(zhǔn)的準(zhǔn)客戶手中。另一方面,dm雜志相對(duì)于公開發(fā)行的媒體來(lái)說,廣告宣傳費(fèi)用要低一些。但對(duì)中小景區(qū)的品牌宣傳起到一定的作用。在節(jié)假日,可在報(bào)紙媒體上投入廣告。這樣,通過dm雜志的窄眾傳播與通過報(bào)紙媒體的大眾傳播相結(jié)合,能在區(qū)域品牌宣傳上,形成強(qiáng)勁的優(yōu)勢(shì)。
    2、 軟文宣傳:這就要求中小景區(qū)與媒體建立起良好的關(guān)系,通過其媒體這一平臺(tái),把中小景區(qū)的游樂項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)、核心的業(yè)務(wù),運(yùn)用系列化的圖文結(jié)合,向消費(fèi)者灌輸,從而引起其注意,進(jìn)而產(chǎn)生游玩的欲望,以拉動(dòng)消費(fèi)市場(chǎng)。
    3、 戶外廣告宣傳:戶外的墻體廣告,目前在一些城市在政策上是限制的,但失去這一宣傳載體,并不是說戶外的廣告宣傳就沒有載體。我們還可以選擇車體廣告、候車亭廣告等這一宣傳載體。在選擇這一類宣傳載體時(shí),也需考慮是否有針對(duì)性。一般來(lái)說,要考慮其客源量、地域性。
    大衛(wèi)?奧格威說“任何一個(gè)廣告都是對(duì)廣告品牌的長(zhǎng)期投資,廣告的訴求重點(diǎn)應(yīng)具有長(zhǎng)遠(yuǎn)性。”品牌形象的建立,不是一朝一夕就能完成的,而是一個(gè)長(zhǎng)期的、系統(tǒng)的,因此,在品牌的宣傳上,我們應(yīng)進(jìn)行系統(tǒng)性、階段性地對(duì)品牌進(jìn)行宣傳。
    市場(chǎng)開拓與營(yíng)銷策略
    中小景區(qū)的市場(chǎng)目標(biāo)群主要是開拓二個(gè)大的市場(chǎng),一是針對(duì)旅游社,作為景區(qū)來(lái)說旅行社是主要客戶來(lái)源;因此,景區(qū)在市場(chǎng)開拓上應(yīng)把重點(diǎn)放在與旅游社合作渠道的建設(shè)上。如果能與各旅游社建設(shè)好合作關(guān)系,其市場(chǎng)份額也得到了保證。當(dāng)然,與旅游社合作,關(guān)系到彼此的利潤(rùn)空間的.問題,因此,景區(qū)在給旅行社定價(jià)時(shí)應(yīng)充分考慮到這一點(diǎn)。二是散客。隨著旅游意識(shí)的提升,散客的也日益成為一個(gè)龐大的市場(chǎng)。為抓住這一客源,景區(qū)必須靠營(yíng)銷活動(dòng),才能帶動(dòng)這一消費(fèi)群體。
    在景區(qū)營(yíng)銷策略上,一般實(shí)行事件營(yíng)銷、優(yōu)惠促銷。事件營(yíng)銷因?yàn)槠涮厥庑裕3D芤鸸姷淖⒁饬?。如某?dòng)物世界在2015年春節(jié)舉辦“天啟.星空馬戲”;某樂園舉行“生存技能大挑戰(zhàn)”。又或者有利用別人的資源和優(yōu)勢(shì),比如電信進(jìn)行客戶推廣活動(dòng)、國(guó)際什么節(jié)、什么挑戰(zhàn)賽之類的事件營(yíng)銷以吸引著眾多的旅游消費(fèi)者,這種方法也能提升品牌的形象。而優(yōu)惠促銷則是一種比較普遍的營(yíng)銷手段,如實(shí)行折扣優(yōu)惠,這種方式較常用,但操作的效果不是很明顯。
    在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的旅游市場(chǎng)上,作為旅游景區(qū)一方面要提升項(xiàng)目與園區(qū)環(huán)境建設(shè)的硬件設(shè)施,另一方面也要提升服務(wù)質(zhì)量的軟件設(shè)施。對(duì)于前者,各旅游景區(qū)都在加大力度投資建設(shè),但相對(duì)于服務(wù)質(zhì)量提升的意識(shí),其景區(qū)的投資者在這方面還有待加強(qiáng)。筆者作為旅游-行業(yè)的人,也曾到過其他的景點(diǎn)去學(xué)習(xí)參觀,對(duì)一些小型的景區(qū)的服務(wù)意識(shí)的感受總體上來(lái)說還差強(qiáng)人意。一些小型的旅游景區(qū),因?yàn)槠渫顿Y規(guī)模小,在人材管理運(yùn)作上,考慮到成本問題,招收的一些素質(zhì)不高的人,招進(jìn)之后,又缺乏統(tǒng)一系統(tǒng)的培訓(xùn),從而導(dǎo)致人員的服質(zhì)意識(shí)不強(qiáng),對(duì)待游客態(tài)度生硬,不懂得如何處理游客與景區(qū)之間存在的問題,從而也導(dǎo)致其景區(qū)的形象大打折扣。而游客對(duì)于其消費(fèi)的景區(qū)的好惡,直接影響著人對(duì)人的口碑宣傳。 在當(dāng)今旅游景區(qū)項(xiàng)目處于同質(zhì)的時(shí)代,其服務(wù)質(zhì)量在很大的程度上決定著景區(qū)的市場(chǎng)份額。因此,對(duì)于中小旅游景區(qū),想要快速發(fā)展與景區(qū)形象提升,必須加大力度,提升服務(wù)質(zhì)量,倡導(dǎo)一切以顧客為中心,才能在市場(chǎng)中占有一席之地。
    一個(gè)景區(qū)的發(fā)展,一是要有一個(gè)良好的外部發(fā)展環(huán)境,但同時(shí),也必須加強(qiáng)內(nèi)部的管理。兩翼齊飛,才能塑造品牌形象,以品牌拉動(dòng)帶動(dòng)市場(chǎng)的消費(fèi),才是景區(qū)的發(fā)展之道。
    一、產(chǎn)品分析
    (一)景區(qū)簡(jiǎn)介
    世界自然遺產(chǎn)地、國(guó)家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)、國(guó)家aaaa級(jí)旅游區(qū)、國(guó)家自然遺產(chǎn)、國(guó)家地質(zhì)公園、全國(guó)愛國(guó)主義教育示范基地和全國(guó)文明風(fēng)景旅游區(qū)示范點(diǎn)——三清山,位于江西省上饒市東北部,因玉京、玉虛、玉華三峰峻拔,宛如道教玉清、上清、太清三位最高尊神列坐山巔而得名。景區(qū)總面積756.6平方公里,主峰玉京峰海拔1819.9米。14億年的地質(zhì)演化形成了奇峰聳天、幽谷千仞的山岳絕景奇觀,不同成因的花崗巖微地貌密集分布,展示了世界上已知花崗巖地貌中分布最密集、形態(tài)最多樣的峰林;2373種高等植物、1728種野生動(dòng)物,構(gòu)成了東亞最具生物多樣性的環(huán)境;1600余年的道教歷史孕育了豐厚的道教文化內(nèi)涵,按八卦布局的三清宮古建筑群,被國(guó)務(wù)院文物考證專家組評(píng)價(jià)為“中國(guó)古代道教建筑的露天博物館”。《中國(guó)國(guó)家地理》雜志推選其為“中國(guó)最美的五大峰林”之一;中美地質(zhì)學(xué)家一致認(rèn)為她是“西太平洋邊緣最美麗的花崗巖”。
    (二)景區(qū)特色
    以“絕”驚世。峰巒“秀中藏秀、奇中出奇”,是“云霧的家鄉(xiāng),松石的畫廊”。奇峰怪石、古建石雕、虬松麗鵑、日出晚霞、響云蕩?kù)F、神光蜃景、珠冰銀雪異美無(wú)比?!八敬号瘛薄ⅰ熬掾錾健?、“觀音賞曲”惟妙惟肖。旅行家贊曰:“攬勝遍五岳,絕景在三清!”
    聚“仙”顯名。玉京、玉虛、玉華摩天柱地,峻拔巍峨;蓬萊、方丈、瀛洲翠疊丹崖,蔥郁流麗;瑤臺(tái)、玉臺(tái)、登真臺(tái)松奇巖怪,空靈清虛;龍?zhí)?、玉簾、冰玉洞飛瀑流長(zhǎng),灑脫飄逸;猴王獻(xiàn)寶、老子看經(jīng)、媽祖導(dǎo)航氤氳飄緲,渾然天成。
    得“道”彌彰。東晉葛洪“結(jié)廬練丹”于山,自古享有“清絕塵囂天下無(wú)雙福地,高凌云漢江南第一仙峰”的盛譽(yù)。宋尤其是明以來(lái)三清宮等道教建筑依山水走向,順八卦方位,將自然景觀與道家理念合一,方圓數(shù)十里,道風(fēng)濃郁,道境昭然,玄謎隱奧,有天下第一露天道教博物館之稱,今有人考為明代失蹤皇帝--建文帝朱允炆終隱藏身之所。
    二、市場(chǎng)現(xiàn)狀分析
    (一)交通位置分析
    地當(dāng)浙贛之交,東達(dá)滬杭,南通閩粵,西迎荊楚,北望蘇皖,接黃山而攜龍虎,近武夷而處其中。浙贛鐵路、滬瑞高速、景婺黃常高速、320國(guó)道和205國(guó)道,與景區(qū)旅游專線、環(huán)山公路緊密相連。
    (二)景區(qū)客源市場(chǎng)分析
    江西省的居民消費(fèi)水平低于所有周邊省市,因此三清山景區(qū)在重視省內(nèi)客源的同時(shí),更要重視對(duì)周邊市場(chǎng)的營(yíng)銷。尤其是東部發(fā)達(dá)的上海、浙江、福建、廣東等省市,上饒位于浙江省與江西省的交界處,就更要重視利用浙江和上海的市場(chǎng)。其次,北京附近地區(qū),居民有較高的消費(fèi)力,也是重要的營(yíng)銷區(qū)。
    一級(jí)客源市場(chǎng):上海、江蘇、浙江等長(zhǎng)江三角洲地區(qū)和武漢、以南昌為代表的省內(nèi)地區(qū);福建等地及其臨近地區(qū)。
    二級(jí)客源市場(chǎng):廣東、山東、河南等地區(qū)。消費(fèi)水平高的北京、天津,沈陽(yáng)等大城市。
    三級(jí)客源市場(chǎng):一、二級(jí)客源市場(chǎng)以外的其它省市,包括港澳臺(tái)地區(qū)
    (三)市場(chǎng)區(qū)位分析
    隨著近幾年三清山景區(qū)建設(shè)的不斷完善,景區(qū)知名度不斷提高,獨(dú)具特色的風(fēng)光對(duì)周邊地區(qū)具有極強(qiáng)的吸引力,加之交通網(wǎng)絡(luò)的便利,已經(jīng)與周邊景區(qū)形成了風(fēng)格迥異的旅游圈。
    (四)品牌知名度,市場(chǎng)認(rèn)知度分析
    景區(qū)的廣告投入不斷增加,廣告宣傳特色明顯,市場(chǎng)的沖擊力已經(jīng)形成,三清山旅游品牌在消費(fèi)者心目中留下了一定的印象,并且影響其旅游消費(fèi)的行為。在旅游市場(chǎng),品牌知名度的高低直接影響銷售額。因此,應(yīng)在當(dāng)前基礎(chǔ)上進(jìn)一步做好提升品牌知名度的工作,以品牌拉動(dòng)市場(chǎng)的消費(fèi),提高市場(chǎng)認(rèn)知度,才是景區(qū)的發(fā)展之道。
    三、市場(chǎng)營(yíng)銷方式
    (一)加大宣傳力度
    針對(duì)景區(qū)目前的市場(chǎng)現(xiàn)狀,應(yīng)采取區(qū)域廣告宣傳,選擇區(qū)域廣告性的媒體,集中優(yōu)勢(shì)、重點(diǎn)突破,形成強(qiáng)勁的優(yōu)勢(shì)。
    (1)新聞媒體(報(bào)紙、電視)
    主要應(yīng)用在景區(qū)的日常宣傳和重要節(jié)慶優(yōu)惠及影視拍攝狀況的宣傳上。
    (2)中介機(jī)構(gòu)宣傳(旅行社)
    旅行社是景區(qū)和游客之間的聯(lián)系紐帶,作為景區(qū)來(lái)說,旅行社是主要客戶來(lái)源,因此,景區(qū)在市場(chǎng)開拓上應(yīng)把重點(diǎn)放在與旅行社合作渠道的建設(shè)上。如果能與旅行社建立良好的合作關(guān)系,其市場(chǎng)份額也得到了保證。當(dāng)然,與旅行社合作,關(guān)系到彼此的利潤(rùn)空間的問題,因此,景區(qū)在給旅行社訂價(jià)時(shí)應(yīng)充分考慮到這一步。
    (3)網(wǎng)絡(luò)
    利用網(wǎng)絡(luò)高速、及時(shí)、全球性、全天候的特點(diǎn),進(jìn)行覆蓋面較廣的宣傳。借熱門網(wǎng)絡(luò)提升“三清山旅游網(wǎng)”的點(diǎn)擊率。
    (4)宣傳牌
    在通往景區(qū)的公路上制作宣傳牌。
    (5)行業(yè)的dm雜志
    現(xiàn)在每個(gè)城市,針對(duì)每個(gè)行業(yè),都有行業(yè)的dm雜志,選擇dm雜志,一方面,其有針對(duì)性,免費(fèi)投遞到旅行社,高檔寫字樓、事業(yè)單位、住宅小區(qū)、酒吧等這些具有一定消費(fèi)水準(zhǔn)的準(zhǔn)客戶手中。另一方面,dm雜志相對(duì)于公開發(fā)行的媒體來(lái)說,廣告宣傳費(fèi)用要低一些。
    (6)墻體廣告
    在周邊地區(qū)書寫墻體標(biāo)語(yǔ)和廣告。
    ,邀請(qǐng)韓國(guó)kbs電視臺(tái)和全國(guó)網(wǎng)絡(luò)媒體走進(jìn)三清山采風(fēng)。同時(shí),在全國(guó)投
    放宣傳廣告,在上海,各主要地鐵站和黃浦江都出現(xiàn)了“三清山——家門口的世界遺產(chǎn)地”的大幅廣告;在廣東,數(shù)十輛載有三清山廣告的旅游大巴車穿梭在番粵城市間;在滬昆高速,全新自助式三清山旅游形象店正式落戶三清山服務(wù)區(qū)。
    (7)建立客源地辦事處
    利用辦事處,實(shí)現(xiàn)景區(qū)與游客零距離接觸,并實(shí)現(xiàn)游客天天發(fā)。
    同時(shí),為充分利用好“世界自然遺產(chǎn)”這一國(guó)際品牌,三清山乘勢(shì)而上,將營(yíng)銷目光瞄向了世界舞臺(tái),尤其以日、韓市場(chǎng)為重點(diǎn)。三清山充分發(fā)揮駐滬聯(lián)絡(luò)處的平臺(tái)作用,搶抓南昌昌北機(jī)場(chǎng)開通首爾到南昌航班的機(jī)遇,通過成功舉辦中韓友誼登山賽等活動(dòng)加深韓國(guó)游客對(duì)三清山的認(rèn)知,跟進(jìn)出臺(tái)開拓日韓市場(chǎng)優(yōu)惠政策,打通了日韓市場(chǎng)營(yíng)銷渠道。同時(shí),三清山赴澳門成功舉辦“三清山(澳門)旅游推介會(huì)”和“三清山風(fēng)光攝影展”,進(jìn)一步加強(qiáng)了與港、澳及東南亞地區(qū)的聯(lián)系和合作,也為三清山開拓境外市場(chǎng)起到了重要的推動(dòng)作用。
    (8)印制宣傳畫冊(cè)(風(fēng)光片、宣傳頁(yè)、折頁(yè)圖、海報(bào)、年票、紀(jì)念幣等)
    (9)提升銷售額和投資回報(bào)率的其他營(yíng)銷方式
    顧客參與。由一些傳統(tǒng)(廣告)途徑向非傳統(tǒng)廣告途徑的轉(zhuǎn)移,迎合了實(shí)現(xiàn)與客戶一對(duì)一對(duì)話技術(shù)的出現(xiàn)。比如,通過將你的產(chǎn)品發(fā)布到網(wǎng)站上,鼓勵(lì)顧客評(píng)論,從而跟上社會(huì)化媒體趨勢(shì)。社會(huì)化媒體加入了公平元素,并日益被看成是一種可靠的信息來(lái)源。
    整合你的離線和在線(營(yíng)銷)活動(dòng)。尋找途徑利用離線媒體吸引網(wǎng)站流量,使用特別的登陸頁(yè)面講述深層的故事。使用平面廣告和電視廣告(print and tv ads )啟動(dòng)顧客培養(yǎng)過程,讓潛在直接客戶從網(wǎng)上了解更多,并采取下一步購(gòu)買行動(dòng)。向現(xiàn)有客戶**起電子郵件(營(yíng)銷)活動(dòng),來(lái)填補(bǔ)直接郵遞的費(fèi)用。電子郵件和(傳統(tǒng))郵件交替使用構(gòu)成經(jīng)濟(jì)劃算的“組合拳”(one-two punch)。 將一些離線支出投入到網(wǎng)上?,F(xiàn)在在線廣告提供了一些傳統(tǒng)媒體(比如印刷黃頁(yè))的有力替代品??紤]一下將一些傳統(tǒng)目錄廣告支出轉(zhuǎn)移到在線目錄和搜索引擎當(dāng)中去。很多美國(guó)人在購(gòu)物之前都會(huì)上搜索引擎搜索一番,付費(fèi)搜索營(yíng)銷活動(dòng)是一種理想的方式,確保你出現(xiàn)在搜索結(jié)果中的靠前位置。
    跟蹤顧客。非傳統(tǒng)戶外廣告機(jī)會(huì)可以讓你把信息放在客戶要去的地方。你可以把你的名字和公司logo印到城市街頭小販的遮陽(yáng)傘上面,或者給荒野中的徒步路線冠名。有效使用這些機(jī)會(huì)的關(guān)鍵在于,你的信息要出現(xiàn)在合適的情況下,并且能夠到達(dá)你的潛在客戶,而且他們興致勃勃。
    未來(lái)一年充滿了高回報(bào)的營(yíng)銷機(jī)會(huì)。通過仔細(xì)觀察熱門趨勢(shì),你就能做出明智的選擇,讓你把行動(dòng)遲緩的對(duì)手甩在身后。
    (二)特色主題活動(dòng)
    1、道教文化風(fēng)情旅游節(jié)。通過極具特色的道教文化吸引各地游客,展示道教千年底蘊(yùn),出售特色紀(jì)念品,辦成廣大旅游者的節(jié)日和廣大商家的節(jié)日,使社會(huì)效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效應(yīng)更好地體現(xiàn)。
    2、在不同的國(guó)際、國(guó)內(nèi)節(jié)慶日開展相應(yīng)的主題活動(dòng)。
    (三)景區(qū)旅游線路:
    線路a:從東部索道上山,然后游南清園的女神峰和巨蟒出山后就往東海岸走,再轉(zhuǎn)到西海岸,西海岸下山后又回到玉皇頂,再?gòu)臇|部索道下。 線路b:從東部索道上山,然后游杜娟谷,看完玉女開懷后往一線天下,走到南天門后往西海岸上,再轉(zhuǎn)到東海岸回到玉皇頂,從東部索道下山。
    線路c:從南部索道上山,游南天門后前往西海岸,再游三清宮和東海岸,往玉皇頂下到女神峰和巨蟒出山,上到杜娟谷后往一線天下回到南部索道。
    線路d:從南部索道上山,游南天門后往一線天上到玉臺(tái),再?gòu)亩啪晷÷穪?lái)到女神峰,又往玉皇頂上到東海岸和西海岸,再回到南部索道下山。
    (四)營(yíng)銷計(jì)劃
    針對(duì)每個(gè)季度不同特色,旅游景區(qū)營(yíng)銷宣傳相應(yīng)時(shí)段都應(yīng)有相應(yīng)的宣傳主題,在各主流媒體視頻播放景區(qū)風(fēng)光,充分利用好各種媒體的宣傳作用。同時(shí),還應(yīng)做好游客的宣傳工作,使游客成為景區(qū)的“義務(wù)宣傳員”!
    (五)營(yíng)銷目標(biāo)
    響亮三清山品牌旅游,創(chuàng)贏未來(lái)江南第一仙峰!
    旅游景區(qū)營(yíng)銷方案篇六
    我們此次營(yíng)銷目的是通過對(duì)西藏旅游的大力宣傳,讓更多的游客了解西藏的風(fēng)土人情,從而吸引大量的潛在游客,占取更大的市場(chǎng)份額,使公司利益化。
    二、營(yíng)銷環(huán)境分析
    1、微觀環(huán)境
    在現(xiàn)今社會(huì),越來(lái)越多的旅游社進(jìn)行了各種各樣的假期旅游活動(dòng),同行間競(jìng)爭(zhēng)較大,降低價(jià)格、假期優(yōu)惠以及各種各樣的新穎計(jì)劃也是漫天都是,這給旅游社帶來(lái)了巨大的壓力,同時(shí)也帶來(lái)了更大的改進(jìn)動(dòng)力。
    不過,在旅游社競(jìng)爭(zhēng)激烈的同時(shí),吸引的客群卻是越來(lái)越大,人們可以花很少錢就可以去外地旅游放松心情,這種意識(shí)普遍的讓人群將注意力放在了旅游上,平價(jià)旅游也格外的受到顧客們的歡迎?,F(xiàn)在越來(lái)越多的外國(guó)友人熱愛中國(guó)文化,喜愛中國(guó)的風(fēng)土人情,享受這種跨國(guó)旅游,也有許多中國(guó)人愿意出國(guó)旅游,從中,公司也可獲得更多的利潤(rùn)。
    2、宏觀環(huán)境
    中國(guó)交通的發(fā)展日益成熟,各種團(tuán)隊(duì)優(yōu)惠政策適用于旅游 行業(yè),同時(shí)本公司也與一些交通公司簽有優(yōu)惠合同,縱橫各個(gè)旅游景點(diǎn)。
    隨著中國(guó)交通的日益成熟,中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展更是日新月異,中國(guó)人民的腰包逐漸豐滿,使得很多人都愿意去各地旅游,享受各地不同的風(fēng)情。
    三、swot分析
    1、優(yōu)勢(shì)
    (1)暑假的七月到九月是西藏戶外旅游的時(shí)間,西藏除了雄偉壯麗的自然景觀外古老而又絢麗多彩的藏民族文化更是令人驚嘆不已,從文部古象雄文化遺址到雍布拉康、古格王國(guó)遺址、布達(dá)拉宮、大昭寺等,在長(zhǎng)期的歷史發(fā)展中形成了自身獨(dú)特的風(fēng)俗習(xí)慣,這些均向世人昭示著永恒的魅力和神秘的誘惑。
    (2)發(fā)與游客簡(jiǎn)單的藏語(yǔ)的中文讀音,滿足游客能夠自主和當(dāng)?shù)厝罕姾?jiǎn)單溝通的心理。
    (3)加強(qiáng)服務(wù)態(tài)度,對(duì)導(dǎo)游進(jìn)行培訓(xùn),力使每一位游客對(duì)我們的服務(wù)感到滿意。
    2、劣勢(shì)
    (1)每年除了暑假之外的其他時(shí)間到西藏部分交通不便利的地區(qū)旅游并不是很理想。
    (2)部分游客不喜歡到語(yǔ)言不能自主交流的地方旅游。
    (3)已經(jīng)有旅游社開發(fā)了西藏旅游。
    3、機(jī)會(huì)
    由于青藏鐵路的運(yùn)行時(shí)間尚在十年之內(nèi),其中的利益很大,我們應(yīng)該在這個(gè)時(shí)候加緊對(duì)西藏旅游的開發(fā),同時(shí)加大對(duì)西藏旅游的發(fā)展,逐漸占到西藏旅游的龍頭。
    4、威脅
    在青藏鐵路剛剛運(yùn)行之時(shí)就已有旅游公司注意到了這其中的利益,也對(duì)其進(jìn)行了計(jì)劃并且實(shí)施。同時(shí)我們對(duì)西藏的了解也不如其他公司,具有很大的挑戰(zhàn)。
    四、市場(chǎng)調(diào)研
    為了更好的完成這次市場(chǎng)營(yíng)銷任務(wù),特做了相關(guān)的市場(chǎng)調(diào)研,并通過進(jìn)行對(duì)數(shù)據(jù)分析、整理。
    五、stp分析
    1、市場(chǎng)細(xì)分
    因客群月收入不同,將旅游路線分為價(jià)格高、中、低三大類,使客群更好的接受,也可以根據(jù)客群的旅游目的,例如購(gòu)物、體驗(yàn)風(fēng)土人情還有瞻仰文化等分為幾類。
    2、確定目標(biāo)市場(chǎng)
    市場(chǎng)調(diào)研可看到,西藏旅游的主要客群在于月收入2500元以下,因此,我們的主要市場(chǎng)在于低價(jià)旅游,當(dāng)然我們也不可以放過高價(jià)旅游。
    3、市場(chǎng)定位
    由于是初步開展西藏旅游,由此,我們應(yīng)該腳踏實(shí)步的來(lái),提供的服務(wù)必須是的,我們公司應(yīng)先進(jìn)行導(dǎo)游的培訓(xùn),對(duì)于游客的要求要做到,令游客滿意,成為旅游市場(chǎng)上服務(wù)的旅游公司。
    六、營(yíng)銷戰(zhàn)略與策略
    (1)打響本公司的牌子,使更多人在心中側(cè)重本公司。
    (2)將本公司的服務(wù)提升到完美,提高游客的回頭率,也吸引更多的游客。
    (3)時(shí)刻關(guān)注同行的動(dòng)向,時(shí)刻做到改進(jìn)。
    (4)因地制宜的選擇導(dǎo)游風(fēng)格,使游客更好的體會(huì)到當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土文化。
    (5)做一些合理的假期優(yōu)惠政策,在各個(gè)假期都能吸收大量的游客。
    (6)每隔一段時(shí)間就做一些市場(chǎng)調(diào)查,第一時(shí)間掌握市場(chǎng)動(dòng)向,并在第一時(shí)間改進(jìn)營(yíng)銷策略。
    旅游景區(qū)營(yíng)銷方案篇七
    以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以深化安全生產(chǎn)月活動(dòng)、推動(dòng)實(shí)施安全發(fā)展戰(zhàn)略為主線,以強(qiáng)化紅線意識(shí)、促進(jìn)安全發(fā)展為主題,注重實(shí)效,促進(jìn)轄區(qū)安全生產(chǎn)狀況持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn),為推動(dòng)全區(qū)安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)提供有力的思想保證、精神動(dòng)力、文化條件和輿論支持。
    二、活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)
    1、活動(dòng)時(shí)間:6月3日、
    2、活動(dòng)地點(diǎn):社區(qū)活動(dòng)室
    3、活動(dòng)主題:強(qiáng)化紅線意識(shí),促進(jìn)安全發(fā)展。
    三、組織機(jī)構(gòu)
    組長(zhǎng):盧麗華富祥社區(qū)書記
    副組長(zhǎng):劉麗富祥社社區(qū)副書記
    成員:鄭素艷社區(qū)副主任
    張新美社區(qū)副主任
    趙丹丹社區(qū)助理
    金先鋒社區(qū)助理
    潘瑩統(tǒng)計(jì)員
    李程就業(yè)助理
    四、活動(dòng)內(nèi)容:
    1、開展安全生產(chǎn)大檢查。檢查重點(diǎn)是:安全生產(chǎn)責(zé)任制的貫徹執(zhí)行,規(guī)章制度的建立完善,安全防范措施的落實(shí),加強(qiáng)對(duì)居民區(qū)樓道內(nèi)堆放物不合理擺放的處理,查隱患、查事故、查整改。
    2、強(qiáng)化人員密集場(chǎng)所安全監(jiān)管和專項(xiàng)整治。
    五、工作要求:
    1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。社區(qū)建立組織機(jī)構(gòu),精心部署。
    2、營(yíng)造氛圍。充分發(fā)揮社區(qū)宣傳作用,加強(qiáng)正面引導(dǎo)。
    3、增強(qiáng)實(shí)效。結(jié)合我轄區(qū)實(shí)際情況,創(chuàng)新活動(dòng)形式和內(nèi)容,增強(qiáng)活動(dòng)實(shí)效。
    旅游景區(qū)營(yíng)銷方案篇八
    旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展必須依賴于一定的旅游資源。旅游資源雖包羅萬(wàn)象,但無(wú)外乎自然資源和人文資源兩類。我國(guó)眾多的旅游勝地中,有的以自然資源突出為特色,有的以人文資源突出為特色。隨著人們思維方式和審美情趣的改變,自然資源成了旅游中最具魅力的優(yōu)勢(shì)資源,并直接影響著該地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。而西溝生態(tài)村卻隱藏著與世隔絕的自然資源。
    (一)國(guó)家對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)的政策形勢(shì)
    當(dāng)前國(guó)家正在大力提倡發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè),爭(zhēng)取把中國(guó)發(fā)展成為旅游強(qiáng)國(guó),目前我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)的規(guī)模位居世界第7位,但與世界旅游強(qiáng)國(guó)還有很大差距,發(fā)展旅游業(yè)已經(jīng)成為我國(guó)一項(xiàng)基本產(chǎn)業(yè)政策。
    為適應(yīng)加入世貿(mào)組織的要求,中國(guó)旅游業(yè)將盡快改變政府的主導(dǎo)地位,變政策調(diào)節(jié)為市場(chǎng)調(diào)節(jié),以加速與國(guó)際旅游市場(chǎng)的接軌步伐。
    (二)國(guó)際國(guó)內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)
    1.21世紀(jì)世界旅游的發(fā)展對(duì)景區(qū)內(nèi)涵提出了新的要求。眾多旅游專家一致認(rèn)為,生態(tài)、綠色、極限、人與自然、度假、文化、體育等將是未來(lái)旅游業(yè)的主題。
    2.中國(guó)旅游景點(diǎn)的開發(fā)將從以政府為主導(dǎo)轉(zhuǎn)變?yōu)橐允袌?chǎng)為主導(dǎo)。
    3.旅游市場(chǎng)越來(lái)越呈現(xiàn)出細(xì)分化的特點(diǎn)。
    (三)西溝生態(tài)村資源開發(fā)現(xiàn)狀分析
    1.成功點(diǎn)
    (1)對(duì)自然生態(tài)環(huán)境的保護(hù)良好(景區(qū)內(nèi)的水、空氣、植被等未受污染和破壞)
    (2)近三年來(lái)具備一定的知名度(在河南省內(nèi))
    2.不足點(diǎn)
    (1)配套設(shè)施幾近空白(住宿、飲食、娛樂等設(shè)施匱乏)
    (2)景區(qū)自然景觀尚未開發(fā)(峽谷內(nèi)沒有步道和安全保護(hù));
    (3)景區(qū)運(yùn)營(yíng)機(jī)制未制定(國(guó)家所有國(guó)家開發(fā)的運(yùn)行模式難以適應(yīng)市場(chǎng)需求);
    (4)尚未市場(chǎng)定位。
    (四)景區(qū)旅游資源優(yōu)劣勢(shì)分析
    1.優(yōu)勢(shì)
    (1)景區(qū)有豐富的水資源,適合開展一些水上項(xiàng)目,;
    (2)峽谷內(nèi)有多處適合速降和攀巖運(yùn)動(dòng)的天然石壁;
    (3)具備良好的植被覆蓋,生態(tài)環(huán)境良好;
    (4)景區(qū)內(nèi)有林果種植特色農(nóng)業(yè)。
    2.劣勢(shì)
    (1)景區(qū)內(nèi)峽谷較窄,地勢(shì)復(fù)雜,汛期水大無(wú)路可行。
    (2)景點(diǎn)地理位置相對(duì)較偏,交通不便。
    堅(jiān)持保護(hù)生態(tài)、倡導(dǎo)環(huán)保,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的原則,堅(jiān)持突出特色的原則,堅(jiān)持傳統(tǒng)特色與現(xiàn)代理念相結(jié)合的原則,堅(jiān)持統(tǒng)籌規(guī)劃,分步實(shí)施的原則,堅(jiān)持在保護(hù)環(huán)境的前提下追求最佳社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的原則。
    2.成為河南省乃至全國(guó)知名的青少年生態(tài)環(huán)保教育基地。
    3、建一個(gè)世外桃園。
    1、在景區(qū)內(nèi)統(tǒng)一規(guī)范若干個(gè)農(nóng)家旅館
    2.在景區(qū)附近建設(shè)一座集住宿、餐飲、停車、娛樂于一體的賓館;(潭頭、平甸)
    3.對(duì)景區(qū)內(nèi)現(xiàn)有游覽線路上的泥石路、棧道進(jìn)行改造或新建;
    4.沿游覽路線開設(shè)數(shù)個(gè)游客休憩亭,兼營(yíng)飲品、副食和地方特色小吃;
    5.新建景區(qū)內(nèi)的郵電通訊、水電等基礎(chǔ)設(shè)施;
    6.新建景區(qū)內(nèi)的簡(jiǎn)便醫(yī)療點(diǎn)一個(gè)、生態(tài)環(huán)保廁所若干間;
    7.建一燒烤一條街
    8.設(shè)置兩處篝火場(chǎng)。
    9.開發(fā)鄉(xiāng)村旅游(農(nóng)家樂項(xiàng)目)
    旅游景區(qū)營(yíng)銷方案篇九
    一、中國(guó)郵輪旅游市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀中國(guó)郵輪產(chǎn)業(yè)近年來(lái)得到了迅猛發(fā)展,其發(fā)展現(xiàn)狀具體表現(xiàn)為:首先,隨著沿海經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。郵輪旅游的興盛,沿海港口城市越來(lái)越重視發(fā)展郵輪經(jīng)濟(jì):其次,由于國(guó)際郵-司看到了中國(guó)郵輪市場(chǎng)的廣闊前景進(jìn)而對(duì)其!表現(xiàn)出了極高的熱情;再次,由于中國(guó)濃厚的歷史文化底!蘊(yùn)對(duì)國(guó)際郵輪游客形成了極強(qiáng)的吸引力。與此同時(shí)也不.!一難看到由于文化背景導(dǎo)致的消費(fèi)意識(shí)的差異,中國(guó)老百‘姓的郵輪消費(fèi)熱情很低。分析原因首先,郵輪產(chǎn)品價(jià)值高;其次,由于郵輪產(chǎn)品的高價(jià)值導(dǎo)致郵輪產(chǎn)品在廣告宣傳時(shí)也是以高品質(zhì)。高消費(fèi)為形象,增加了其進(jìn)入大眾化消費(fèi)領(lǐng)域的難度:再次,由于東西方文化的差異導(dǎo)致郵輪產(chǎn)品消費(fèi)觀念上的差異。腹地居民的消費(fèi)觀念是郵輪旅游業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素之一隨著多方共同努力.郵輪市場(chǎng)的開拓,居民消費(fèi)觀念漸漸轉(zhuǎn)向郵輪旅游。但是,渤海灣地區(qū)、整個(gè)山東地區(qū)居民的郵輪消費(fèi)觀念尚在形成之中,還需有針對(duì)性地培養(yǎng)二、中國(guó)郵輪旅游市場(chǎng)存在的問題(一)旅行社方面首先旅行社的從業(yè)人員素質(zhì)有待提高。目前在中國(guó)郵輪旅游仍然是新產(chǎn)品。旅行社郵輪旅游方面的從業(yè)人員并不多,為了滿足郵輪旅游者的旅游需求,旅行社從業(yè)人員必須熟悉不同地域、不同路線和由于不同產(chǎn)品所涉及的不同的郵輪上的餐飲和住宿設(shè)施,詳細(xì)了解每條船,只有這樣才能設(shè)計(jì)出適銷對(duì)路的產(chǎn)品。其次。旅行社對(duì)旅游產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)存在一定的問題。郵輪旅游是一種現(xiàn)代的休閑方式,游客可以在船上盡情娛樂,還可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)按照行程安排下船觀光。因此,郵輪的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)一般是以陸地上五酒店為基礎(chǔ)進(jìn)行設(shè)計(jì)甚至某些產(chǎn)品的檔次要高于五酒店。船上的設(shè)施設(shè)備一應(yīng)俱全。能夠充分滿足游客的旅游休閑需求。船票的費(fèi)用除了旅行費(fèi)用本身還包含了在船上及陸地上吃、住、游、娛的所有費(fèi)用。以上提到的方方面面要求旅行社不僅了解郵輪產(chǎn)品硬件方面的檔次,同時(shí)要求其對(duì)軟件方面尤其是郵輪上的服務(wù)質(zhì)量方面能夠正確理解并深刻認(rèn)識(shí)。但是,郵輪的大小一直是旅行社最為關(guān)注的方面,甚至為了促銷游輪旅游產(chǎn)品去推行低價(jià)策略打價(jià)格戰(zhàn),重視對(duì)路線的介紹而忽略郵輪本身的設(shè)施和活動(dòng)。再次,旅行社接待能力有待提高。同一般的出境旅游產(chǎn)品相比,郵輪旅游的操作難度比較高,風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較大。同時(shí),由于旅行社方-面義缺乏郵輪旅游組團(tuán)經(jīng)驗(yàn)和與此對(duì)應(yīng)的導(dǎo)游服務(wù)人員,很難滿足郵輪旅游者的高質(zhì)量消費(fèi)的要求。另外,由于郵輪旅游產(chǎn)品的推廣周期較長(zhǎng).要提前幾個(gè)月就打出,告.提前幾個(gè)月預(yù)訂船艙,設(shè)計(jì)行程,如果在此期間游客數(shù)量不夠成團(tuán)或者出現(xiàn)大量-現(xiàn)象,旅行社就會(huì)因此遭受損失,從而導(dǎo)致成本無(wú)法收回(--)游客方面首先,從東西方消費(fèi)觀念的差異來(lái)看,中國(guó)郵輪市場(chǎng)的開拓仍面臨一定的挑戰(zhàn)。郵輪旅游雖然興盛已久,但其目標(biāo)群體主要指向國(guó)外或者更確切來(lái)說是在歐美國(guó)家..我國(guó)旅游者對(duì)郵輪旅游的認(rèn)識(shí)較為膚淺。其次,郵輪旅游是一種旅游活動(dòng)的意識(shí)仍被中國(guó)游客排除在旅游休方式的選擇之外。在中國(guó)人的消費(fèi)觀念中,郵輪一直是一種交通工具,將其視為一種旅游方式仍需要深人的宣傳。
    再次,游客的休假時(shí)間。在歐美5至12日游是歡迎的航游線路。其中7日游最為普遍.最長(zhǎng)的可達(dá)幾十天。實(shí)際上一次7日游共涉及8天的行程。中國(guó)現(xiàn)行假期制度的限制,“十一”和春節(jié)兩個(gè)黃金周,每個(gè)黃金周總共7天,限制了工薪階層的出游時(shí)間。最后,從游客的消費(fèi)能力來(lái)看,郵輪旅游是一項(xiàng)高端旅游項(xiàng)目,一次航游的消費(fèi)從幾千元到幾萬(wàn)元不等,盡管中國(guó)人均gdp成逐年增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),但對(duì)于一般市民來(lái)說,仍難以承受,尤其是在消費(fèi)觀念沒有改變和對(duì)郵輪認(rèn)知尚未改變的情況下。
    (三)不同航線郵-司的服務(wù)水平方面中國(guó)郵輪旅游不同航線郵-司的服務(wù)水平存在差異.表現(xiàn)為東南亞航線的服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)于歐美航線服務(wù)質(zhì)量。歐美郵輪缺少優(yōu)秀的普通話導(dǎo)游;另外,餐飲種類單一。
    中國(guó)游客很難在異國(guó)他鄉(xiāng)吃到可口的中餐。
    三、中國(guó)郵輪旅游的營(yíng)銷策略
    (一)積極宣傳培育郵輪旅游市場(chǎng)由于消費(fèi)理念和消費(fèi)偏好的不同,培育中國(guó)郵輪旅游市場(chǎng)需要一定的時(shí)間。首先,針對(duì)這種情況必須加大宣傳力度,可以通過廣告、媒體、節(jié)慶活動(dòng)、培訓(xùn)、展覽會(huì)等營(yíng)銷手段,定期舉辦郵輪峰會(huì)高層論壇.建立中國(guó)郵輪產(chǎn)業(yè)專業(yè)網(wǎng)站,提供郵輪旅游信息咨詢服務(wù),以增強(qiáng)人們對(duì)郵輪旅游的認(rèn)知和理解。其次,明確中國(guó)郵輪旅游的市場(chǎng)定位。郵輪旅游一直是旅游市場(chǎng)上的中高端產(chǎn)品,中國(guó)郵輪旅游發(fā)展研究調(diào)查問卷數(shù)據(jù)顯示,98%的被調(diào)查游客(至少進(jìn)行過1次郵輪旅游.60%的游客已有過2~3次的郵輪旅游經(jīng)歷)月平均收入在5000元以上郵輪旅游在中國(guó)的潛在消費(fèi)對(duì)象的定位應(yīng)該是中產(chǎn)階層。郵-司在追求旅客數(shù)量的同時(shí)不能忽視旅客的質(zhì)量,不要盲目宣傳促銷。
    (二)打造特色郵輪旅游產(chǎn)品
    郵輪旅游的特殊性在于郵輪本身就是旅游的一個(gè)目的地,郵輪上所提供的各類娛樂設(shè)施就能使游客感受到一種充實(shí)的休閑娛樂方式,上岸觀光則變成了一種調(diào)劑。
    因此,從產(chǎn)品策略來(lái)看,郵輪旅游市場(chǎng)上的產(chǎn)品主要分為郵輪航線與郵輪本身兩方面,而郵輪航線又可分為現(xiàn)有的郵輪航線與未開通的郵輪航線。對(duì)于郵輪本身,產(chǎn)品策略首先是要突出郵輪與其他旅游方式的不同之處,強(qiáng)調(diào)郵輪的舒適性、享受性以及海上休閑方式的特殊性。其次,針對(duì)不同類型旅游者的特點(diǎn)來(lái)改良郵輪產(chǎn)品。提高服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)服務(wù)人員的語(yǔ)言交際能力,針對(duì)不同國(guó)別、不同文化、不同性格提供與其相對(duì)應(yīng)的服務(wù)。
    尤其在菜肴制作上應(yīng)該具有特色,有針對(duì)性,注重菜肴的口味。很多國(guó)內(nèi)游客很難適應(yīng)郵輪上的餐飲,郵輪上的飲食供應(yīng)仍舊以西餐為主,而中餐的烹飪卻缺乏特色甚至沒有。這樣的服務(wù)與郵輪旅游的高檔消費(fèi)化是相悖的大大降低了游客的旅游熱情。加強(qiáng)了本身由于文化差異,消費(fèi)觀念差異導(dǎo)致的對(duì)郵輪旅游休閑方式的排斥。進(jìn)一步增大了郵輪旅游宣傳促銷的難度。
    (三)加強(qiáng)郵輪企業(yè)與旅行社的合作目前郵輪旅游產(chǎn)品的銷售,大部分都是通過多元的分銷渠道達(dá)成的。鑒于旅行社與游客之間的緊密關(guān)系.而且現(xiàn)階段外資郵-司無(wú)法直接在中國(guó)設(shè)立自己的代理商,郵輪企業(yè)和旅行社開展廣泛的合作勢(shì)在必行。首先,郵-司要主動(dòng)與旅行社合作,實(shí)現(xiàn)互利共贏的目標(biāo)。其次,通過對(duì)旅行社人員進(jìn)行培訓(xùn)來(lái)加深其對(duì)郵輪旅游的理解進(jìn)而共同打造適銷對(duì)路的郵輪旅游產(chǎn)品。再次,郵-司爭(zhēng)取政策的允許,取得獨(dú)資旅行社的經(jīng)營(yíng)權(quán),以從事入境游、國(guó)內(nèi)游和郵輪票務(wù)業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)。
    (四)充分發(fā)揮郵輪行業(yè)協(xié)會(huì)的作用由于行業(yè)特殊性及歷史原因,中國(guó)郵輪業(yè)目前還沒有統(tǒng)一的歸口政府部門管理。郵輪行業(yè)協(xié)會(huì)作為政府與企業(yè)之間的橋梁和紐帶,應(yīng)積極把郵-司的呼聲及時(shí)反饋給相關(guān)政府部門,并推動(dòng)建立起有效的交流平臺(tái)。
    由于中國(guó)的郵輪旅游發(fā)展研究尚處于起步階段,相關(guān)的配套服務(wù)及政策還有許多需要完善之處。同時(shí),新的問題、新的情況也在不斷出現(xiàn)。如何為中國(guó)郵輪旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更加便利的環(huán)境。成為目前郵輪業(yè)共同面對(duì)的新的課題。國(guó)內(nèi)郵輪行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)充分發(fā)揮行業(yè)組織的凝聚力。加強(qiáng)同行業(yè)間的聯(lián)系協(xié)作,使其互相扶持、形成合力,謀求“共贏”,從而促進(jìn)郵輪旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大和快速發(fā)展。
    (五)培養(yǎng)和引進(jìn)專業(yè)人才、實(shí)施人才儲(chǔ)備戰(zhàn)略郵輪旅游業(yè)作為在我國(guó)出現(xiàn)的新興產(chǎn)業(yè),起步較晚,專業(yè)人才十分缺乏,人才儲(chǔ)備方面還需要不斷的探索和研究。行業(yè)的發(fā)展離不開專業(yè)人才的培養(yǎng),因此,需要健全相關(guān)高校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的體制,引入郵輪培訓(xùn)課程,培養(yǎng)大量?jī)?yōu)秀的郵輪服務(wù)人員,培訓(xùn)具有先進(jìn)理念的客票銷售代理等。作為我國(guó)高級(jí)人才培養(yǎng)基地的高??梢蚤_設(shè)郵輪旅游專業(yè).培養(yǎng)亟需的高級(jí)郵輪旅游人才。同時(shí),郵輪企業(yè)也可以與高校、科研院所、政府聯(lián)合,以政府為主導(dǎo),以高校和科研院所為基地,由企業(yè)提供資金支持。共同培養(yǎng)、培訓(xùn)專業(yè)人才,以滿足行業(yè)對(duì)人才的需求。
    景區(qū)營(yíng)銷推廣活動(dòng)方案3
    根據(jù)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)實(shí)事求是的透視,應(yīng)該認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷策略作為學(xué)生旅游項(xiàng)目開發(fā)的產(chǎn)業(yè)化的必要性。
    由于中國(guó)經(jīng)濟(jì)的大力發(fā)展,居民收入普遍增加,尤其是在二胎政策放開前的獨(dú)生子女較多,學(xué)生的基本條件相對(duì)較好;另一方面,現(xiàn)階段的高校學(xué)生創(chuàng)業(yè)、兼職等,也為其增加了經(jīng)濟(jì)來(lái)源;尤其是在社會(huì)開放性越來(lái)越大、活動(dòng)范圍不斷拓展的情況下,高校學(xué)生敢于嘗試新事物與體驗(yàn)生活,并想透過旅游開闊眼界等,所以,形成了一個(gè)獨(dú)特的高校學(xué)生旅游消費(fèi)群體;高校擴(kuò)招政策也在推動(dòng)高等教育的同時(shí),更是拉動(dòng)了該領(lǐng)域的發(fā)展,因此,應(yīng)該針對(duì)目前高校旅游市場(chǎng)的新特點(diǎn),分析更為有效的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。
    一、高校學(xué)生旅游需求簡(jiǎn)述
    高校學(xué)生的旅游動(dòng)機(jī)主要是自我實(shí)現(xiàn)、滿足偏好、半價(jià)優(yōu)惠、交友、減輕學(xué)生壓力、體驗(yàn)時(shí)尚等;大多學(xué)生主要依靠校園活動(dòng)、旅行社宣傳、網(wǎng)絡(luò)、朋友組織完成獲得信息,設(shè)定旅游目標(biāo);從行程方面看,多以節(jié)假日居多。目前的市場(chǎng)已經(jīng)有諸多企業(yè)進(jìn)入,但主要是處于不完善的階段,從旅游產(chǎn)業(yè)與市場(chǎng)細(xì)分來(lái)看,還需要利用產(chǎn)品設(shè)計(jì)、時(shí)尚信息獲取、學(xué)生心理研究、營(yíng)銷手段等來(lái)共同促進(jìn)其發(fā)展。
    二、目標(biāo)市場(chǎng)分析
    首先,在目標(biāo)市場(chǎng)透視方面,應(yīng)該抓住家庭背景、性別、年級(jí)、不同年代學(xué)生的總體傾向、文化積淀等基本信息;在這方面,可以利用現(xiàn)在的大數(shù)據(jù)方法,進(jìn)行信息收集、旅游消費(fèi)范圍、消費(fèi)水平、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查或問卷調(diào)查來(lái)實(shí)現(xiàn)。其次,應(yīng)該以學(xué)生作為中心,分析其心理構(gòu)成要素,比如受到旅行社、文化因素、偏好、性格、心理成熟程度、交往范圍等各種因素的影響大小。第三,對(duì)該市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀要進(jìn)行明確的認(rèn)知,具體來(lái)說,該市場(chǎng)已經(jīng)從初級(jí)的階段發(fā)展到了過渡階段,即是說目前的市場(chǎng)正處于各個(gè)企業(yè)“大顯伸手”,進(jìn)行產(chǎn)業(yè)化轉(zhuǎn)型、資源整合、與創(chuàng)新發(fā)展的時(shí)期,市場(chǎng)潛力巨大。比如,從我國(guó)高校學(xué)生旅游市場(chǎng)發(fā)展優(yōu)勢(shì)來(lái)看,潛力大、規(guī)模有待拓展、消費(fèi)特征正在突顯;而知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)也在不斷加強(qiáng),高校學(xué)生群體更新快;但高校-旅行社間的關(guān)聯(lián)度大,并未發(fā)揮出應(yīng)有的市場(chǎng)價(jià)值;尤其是學(xué)生的認(rèn)真勁、滿意度等還有待旅游消費(fèi)產(chǎn)品供應(yīng)方在各方面的完善來(lái)樹立口碑;關(guān)鍵是體驗(yàn)消費(fèi)前景無(wú)限,正在逐漸的被學(xué)生群體所認(rèn)可,所以,優(yōu)勢(shì)顯著,有極大的可行性與可操作性。另一方面,應(yīng)該認(rèn)識(shí)到作為學(xué)生群體的固有限因素,如消費(fèi)能力、價(jià)格接受程度、挑剔性等;因此,劣勢(shì)也依舊頑固,所以,對(duì)于各大想切此高校學(xué)生旅游市場(chǎng)這份“大蛋糕”的企業(yè)而言,品質(zhì)化、多元化、創(chuàng)新性是其必走路徑。
    三、營(yíng)銷策略
    首先,根據(jù)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)實(shí)事求是的透視,應(yīng)該認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷策略作為學(xué)生旅游項(xiàng)目開發(fā)的產(chǎn)業(yè)化的必要性;也就是說,要將針對(duì)高校學(xué)生群體的旅游市場(chǎng)作為一個(gè)整體,進(jìn)行系統(tǒng)化的分析,通過運(yùn)用工業(yè)發(fā)展路徑方面的產(chǎn)業(yè)化思路,形成一個(gè)閉環(huán)經(jīng)濟(jì),從而讓營(yíng)銷這一環(huán)節(jié)獲得更多的功能性體現(xiàn),即要通過產(chǎn)品設(shè)計(jì)、價(jià)格、品質(zhì)、高質(zhì)量服務(wù)、多元與創(chuàng)新來(lái)增加營(yíng)銷的“底氣”,吸引到學(xué)生的眼球,以整體性來(lái)提升部分資源整合與開發(fā)能力,進(jìn)一步創(chuàng)造新的需求,讓學(xué)生反過來(lái)更愿意去旅游。另一方面,體驗(yàn)式消費(fèi)已經(jīng)漸漸透過工業(yè)品市場(chǎng)向著旅游市場(chǎng)遷移,而旅游本身就是一種體驗(yàn)式消費(fèi),因此,認(rèn)識(shí)到此點(diǎn)非常重要。營(yíng)銷策略的計(jì)劃部署,需要堅(jiān)持從其根本要素出發(fā),結(jié)合當(dāng)前消費(fèi)者行為傾向,并利用這一點(diǎn)來(lái)達(dá)到營(yíng)銷的目標(biāo)。
    其次,營(yíng)銷手段多樣化;具體而言,需要采用諸如拉網(wǎng)式策略,將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、人員促銷、銷售促進(jìn)等進(jìn)行綜合應(yīng)用;比如,建立會(huì)員制度與積分制度,進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠;引入學(xué)生代理、學(xué)生組織進(jìn)行團(tuán)體、個(gè)人促銷;將工業(yè)品中的分銷模式與渠道銷售方法合理的引入到高校學(xué)生旅游市場(chǎng);最重要的是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,即需要通過電腦、手機(jī)兩大途徑,結(jié)合學(xué)生上網(wǎng)習(xí)慣,更為創(chuàng)新的去建立新的門戶網(wǎng)站與網(wǎng)頁(yè),通過個(gè)人訂購(gòu)、團(tuán)購(gòu)等實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷;另一個(gè)就是借助網(wǎng)絡(luò)、微信等社交平臺(tái),可以建立起數(shù)據(jù)庫(kù),不斷的收集數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù),完成預(yù)測(cè),更好的為項(xiàng)目開發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等提供可靠依據(jù)。
    第三,服務(wù)意識(shí)要強(qiáng),服務(wù)要求全面、及時(shí);比如,預(yù)定快捷、便利,信息完整,產(chǎn)品組合靈活,互動(dòng)性強(qiáng),能夠?qū)崿F(xiàn)信息反饋與及時(shí)處理,做到善始善終。在導(dǎo)游方面,應(yīng)該針對(duì)大學(xué)生的特點(diǎn)與需求,來(lái)制定細(xì)致的培訓(xùn)計(jì)劃,讓導(dǎo)游能夠在知識(shí)方面、組織能力方面、親和力方面、交往能力、融入能力方面全面提升,以滿足市場(chǎng)細(xì)分的各項(xiàng)基礎(chǔ)。
    第四,針對(duì)高校學(xué)生旅游市場(chǎng)營(yíng)銷方面的策略,需要更多的因素融入,因?yàn)榇髮W(xué)生這個(gè)群體,主要體現(xiàn)在人生的理想-現(xiàn)實(shí)磨合期,有一半出于理想,有一半來(lái)自現(xiàn)實(shí);所以,真正要做好這個(gè)市場(chǎng),就需要一些營(yíng)銷的藝術(shù)性、有需要在營(yíng)銷中做出實(shí)際的優(yōu)惠;進(jìn)一步講,這個(gè)市場(chǎng)的開發(fā),需要旅游企業(yè)走出俗套,不斷創(chuàng)新,穩(wěn)扎穩(wěn)打,將地基打在現(xiàn)實(shí)的基礎(chǔ)之上;具體來(lái)說,應(yīng)該將營(yíng)銷提升到另一個(gè)層次,充分調(diào)動(dòng)起“學(xué)生”這個(gè)要素,如通過舉辦創(chuàng)意大賽、網(wǎng)絡(luò)征求旅游產(chǎn)品創(chuàng)意等具體活動(dòng),讓學(xué)生在旅游前就參與到其中,從現(xiàn)階段的發(fā)展情況分析,既有利于市場(chǎng)開發(fā),又可以更好的價(jià)低營(yíng)銷成本,獲得多方面的利益。
    四、結(jié)束語(yǔ)
    總而言之,在新的時(shí)期,高校學(xué)生旅游市場(chǎng)也呈現(xiàn)出了新的特點(diǎn),應(yīng)該認(rèn)真分析此類消費(fèi)特征與未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),在日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中獲得優(yōu)先地方;因此,開發(fā)新的項(xiàng)目、延伸舊有項(xiàng)目、提高服務(wù)水平,通過設(shè)計(jì)一些符合學(xué)生心理需求與傾向的產(chǎn)品,以及利用旅游產(chǎn)業(yè)化的思路開啟更為完善的市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng);將營(yíng)銷與整個(gè)產(chǎn)業(yè)結(jié)合起來(lái),以資源整合的優(yōu)勢(shì)提升開發(fā)能力,不斷在高校學(xué)生旅游市場(chǎng)中占有更多的份額。
    旅游景區(qū)營(yíng)銷方案篇十
    二行業(yè)特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)分析
    三經(jīng)營(yíng)簡(jiǎn)要回顧
    四環(huán)境分析
    1宏觀環(huán)境分析
    2自身產(chǎn)品分析
    3微觀環(huán)境分析
    4市場(chǎng)概況
    5市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析
    五消費(fèi)者分析
    1社會(huì)總體消費(fèi)態(tài)勢(shì)分析
    2旅游消費(fèi)市場(chǎng)分析
    3現(xiàn)有消費(fèi)者分析
    4潛在消費(fèi)者分析
    5總結(jié)
    6目標(biāo)
    六我們的機(jī)會(huì)——swot分析
    七整合營(yíng)銷策略
    1stp分析
    2營(yíng)銷策略
    3傳播方案
    八經(jīng)費(fèi)預(yù)算
    九效果評(píng)估
    一:前言:
    梅嶺風(fēng)景區(qū)是南昌市國(guó)家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū),規(guī)模和接待能力都在南昌旅游市場(chǎng)占據(jù)頭把交椅。但是在江西旅游市場(chǎng)火暴的最近幾年中,梅嶺風(fēng)景區(qū)卻顯得沒那么強(qiáng)勁。在江西崛起,人均收入急增的宏觀形勢(shì)下,各旅游點(diǎn)加快了市場(chǎng)化運(yùn)作,從而加快發(fā)展的腳步。梅嶺也應(yīng)該重新尋找有效的營(yíng)銷策略,在未來(lái)幾年內(nèi)甚至更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的時(shí)間里獲得良好的發(fā)展。
    二:行業(yè)特點(diǎn)和消費(fèi)趨勢(shì)分析
    旅游已經(jīng)從最初的集中化消費(fèi)變成今天的普遍型消費(fèi),其經(jīng)濟(jì)效益日漸巨增。
    國(guó)內(nèi)旅游信息統(tǒng)計(jì)
    國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)
    12.12億人次,比增長(zhǎng)幅度為10%
    國(guó)內(nèi)旅游收入
    5286億元,比增長(zhǎng)12.2%。占全國(guó)gdp的3%左右
    國(guó)內(nèi)旅游人均出游花費(fèi)
    436.13元
    隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,消費(fèi)結(jié)構(gòu)不斷升級(jí)。同時(shí)消費(fèi)性質(zhì)也在發(fā)生很大變化,過去的實(shí)物消費(fèi)比重在減少,對(duì)精神文化,娛樂等精神層面的消費(fèi)的比重在增加。消費(fèi)觀念也隨之從基本需求上升到享受欲望。
    旅游已從游山玩水走親訪友的初級(jí)狀態(tài)提升擴(kuò)展為人們拓展生存空間、改變生活狀態(tài)、回歸自然與古樸、感受進(jìn)步與文明的更高級(jí)的綜合需求。
    與此同時(shí),旅游行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也發(fā)生著巨大的變化。過去盲目爭(zhēng)取客源的行為現(xiàn)在已經(jīng)變成有針對(duì)性地開發(fā)旅游產(chǎn)品和爭(zhēng)取有效目標(biāo)。
    旅游行業(yè)作為一個(gè)服務(wù)性行業(yè),擁有壟斷性的自然資源,同時(shí)可以靈活地開發(fā)服務(wù)項(xiàng)目。
    市場(chǎng)永遠(yuǎn)存在激烈的競(jìng)爭(zhēng),旅游行業(yè)必須得遵循市場(chǎng)規(guī)律。誰(shuí)有敏銳的市場(chǎng)前瞻性,誰(shuí)就能從市場(chǎng)中脫穎而出。
    據(jù)專家分析預(yù)測(cè):
    (一)今后旅游消費(fèi)市場(chǎng)的趨勢(shì)將變?yōu)橐宰孕新糜螢橹黧w,市場(chǎng)轉(zhuǎn)向多元化,主題細(xì)分越來(lái)越明顯,消費(fèi)者越玩越專。而旅游經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)化程度越來(lái)越高,旅游形象和旅游產(chǎn)品同樣重要。
    (二)近距離和農(nóng)村旅游高增長(zhǎng),特別是“三農(nóng)“政策的出臺(tái),加速了城鎮(zhèn)化建設(shè),推動(dòng)了消費(fèi),但同時(shí)這部分消費(fèi)增長(zhǎng)不如消費(fèi)人數(shù)的增長(zhǎng)。
    (三)出境游繼續(xù)增長(zhǎng)。
    (四)特色旅游將繼續(xù)成為亮點(diǎn)。
    按正常的經(jīng)濟(jì)規(guī)律,旅游業(yè)的發(fā)展必隨著社會(huì)整體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而進(jìn)步。旅游這一迅速前進(jìn)的行業(yè)必將繼續(xù)扮演著重要的經(jīng)濟(jì)角色。
    三:經(jīng)營(yíng)簡(jiǎn)要回顧梅嶺風(fēng)景區(qū)在游客接待人數(shù)上在南昌市遠(yuǎn)大于其他幾個(gè)景點(diǎn)。
    景區(qū)內(nèi)森林覆蓋率達(dá)73%,有山有水,面積238平方公里。歷史悠久,景區(qū)內(nèi)轄管以下主要景點(diǎn):
    洪崖丹井:有千年歷史,南昌十大景點(diǎn)之一,由古代典故衍生而來(lái),素有中國(guó)古典音律發(fā)源地,現(xiàn)由浙江強(qiáng)人企業(yè)經(jīng)營(yíng)。
    獅子峰景區(qū):山形如獅子,故得名。地貌險(xiǎn)峻。
    神龍?zhí)毒皡^(qū):大片樹林覆蓋,中間穿插瀑布,匯集神龍?zhí)丁?BR>    長(zhǎng)春湖景區(qū):湖位于山頂,名字由真君鎖蛟保豐收這個(gè)故事得來(lái)。
    紫清山景區(qū):巨石疊壘,相互擱架,洞內(nèi)有洞,登高望遠(yuǎn),山勢(shì)險(xiǎn)峻。
    梅嶺漂流區(qū):全長(zhǎng)5公里,河道穿梭整個(gè)梅嶺森林公園。
    梅嶺主峰區(qū):海拔841米,景區(qū)內(nèi)有豐富的杜鵑和竹林,適合觀賞云海,日出等
    洗藥湖景區(qū):有李時(shí)珍的傳說而來(lái),氣候宜人,平均溫度在22.6度,適合避暑。
    主要娛樂設(shè)施有:漂流、鐵索晃橋、水上漂、竹筏、蹦極、燒烤(免費(fèi)提供燒烤工具)、攀巖.每年接待大學(xué)生達(dá)20萬(wàn)人次。定價(jià)在15元,學(xué)生優(yōu)惠價(jià)為10元。
    目標(biāo)是要把梅嶺建設(shè)成現(xiàn)代文明都市后花園,打造成全省一流的現(xiàn)代園林生態(tài)山城的目標(biāo),定位功能主要為“旅游、休閑、渡假、家居”。但是各風(fēng)景點(diǎn)并沒有很明顯的旅游人數(shù)上的差異,說明各景點(diǎn)提供的服務(wù)產(chǎn)品內(nèi)容和質(zhì)量比較平均。
    在以往的梅嶺宣傳中,主要宣傳點(diǎn)在自然風(fēng)景,相對(duì)梅嶺的文化特點(diǎn)宣傳顯得薄弱。
    四:環(huán)境分析
    1:宏觀環(huán)境分析
    江西省特別是南昌市,在國(guó)家提出中部崛起的政策之后,經(jīng)濟(jì)得到飛快發(fā)展。,南昌居民人均收入達(dá)到10301元。而“三農(nóng)”政策使江西這個(gè)農(nóng)業(yè)大省的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)更加明顯。
    東南部產(chǎn)業(yè)向中部轉(zhuǎn)移提高了社會(huì)就業(yè)率,加上政府一系列的鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)政策,在未來(lái)的時(shí)間里,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的空間很大,由此帶動(dòng)消費(fèi)能力的提高。
    經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的同時(shí)帶來(lái)消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)觀念的變化。經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑。南昌在最近幾年的發(fā)展中,經(jīng)濟(jì)實(shí)力大大提高。隨之而來(lái)的是消費(fèi)能力的提高和文化觀念的改變。他們對(duì)時(shí)尚的敏感度也越來(lái)越高,從前把旅游當(dāng)成奢侈消費(fèi),渴望但不可及,現(xiàn)在則把旅游當(dāng)成一種經(jīng)歷,挑戰(zhàn),享受自我。
    南昌文化氛圍總體相對(duì)來(lái)說還是比較保守,對(duì)新鮮事物的嘗試決心不夠,同時(shí)對(duì)消費(fèi)計(jì)算比較精細(xì)。
    在南昌市,還有以幾大以湖為主的公園,還有附近的安義古村,厚田沙漠是南昌市民經(jīng)常游玩的地方。可是經(jīng)觀察發(fā)現(xiàn),幾大公園的空間較小,而且娛樂設(shè)施簡(jiǎn)單陳舊,經(jīng)常出入的是老人,小孩子,而且并不能給人以特別的體驗(yàn)。而安義古村距離相對(duì)較遠(yuǎn),屬于文化資源,必須有一定的文化基礎(chǔ),嚴(yán)肅單調(diào),同樣也缺乏自由娛樂的空間。厚田沙漠屬于渴望刺激程度較高的人想去的地方,從南昌的文化氛圍來(lái)說,沙漠并不是大部分人向往的地方。
    所以,可以說,在節(jié)假日,南昌實(shí)在是一個(gè)沒什么好玩的地方,特別是對(duì)于渴望挑戰(zhàn),追求個(gè)性,敢于釋放自我的年輕群體。
    南昌市常住人口超過450萬(wàn),城鎮(zhèn)人口為53.63%,老齡化程度有所增長(zhǎng)。但同時(shí)教育擴(kuò)招政策使南昌市在校大學(xué)生不斷增加,截止,南昌市在校大中專學(xué)生超過40萬(wàn)。
    紅色旅游在江西得到政府的更大支持。八一紀(jì)念館等革命景點(diǎn),與南昌的歷史有著和多契合點(diǎn),增加了他們的關(guān)注點(diǎn)。
    南昌市委、市政府下發(fā)了《關(guān)于加快現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的決定》,將按照“加快服務(wù)業(yè)發(fā)展、伸長(zhǎng)服務(wù)業(yè)短腿”的要求,將南昌打造為中部旅游會(huì)展中心城市。
    2:自身產(chǎn)品分析
    屬于低投入,以量拉動(dòng)利益增長(zhǎng)。
    以下表格是“十一黃金周”南昌兩個(gè)景點(diǎn)的旅游接待資料對(duì)比。
    表格1
    項(xiàng)目
    梅嶺
    滕王閣
    接待人數(shù)
    1.03萬(wàn)人次
    0.44萬(wàn)人次
    門票收入
    24.1萬(wàn)元
    21.8萬(wàn)元
    人數(shù)增長(zhǎng)率
    與十一同比增長(zhǎng)32%
    與十一同比增長(zhǎng)57%
    收入增長(zhǎng)率
    與十一同比增長(zhǎng)44%
    與十一同比增長(zhǎng)70%
    我們可以看出,梅嶺在游客人數(shù)上占絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的情況下,經(jīng)濟(jì)收入?yún)s沒有明顯突出。同時(shí),可以發(fā)現(xiàn),梅嶺的優(yōu)勢(shì)就是在于他有與其他臨近景點(diǎn)相比獨(dú)特的自然山水風(fēng)景。
    定位比較模糊,消費(fèi)者期望價(jià)值和產(chǎn)品提供價(jià)值存在偏差。大部分人的頭腦中還把梅嶺當(dāng)做像廬山一樣的美麗自然風(fēng)景區(qū),可在實(shí)際產(chǎn)品中,梅嶺所能提供的是一個(gè)在自然環(huán)境中釋放活力,提供自由娛樂,接近自然的地方,這樣一來(lái)就會(huì)形成心理落差,造成產(chǎn)品的誤解。
    梅嶺風(fēng)景區(qū)自然資源并不適合傳統(tǒng)的觀光旅游。景區(qū)內(nèi)風(fēng)景質(zhì)量遠(yuǎn)未達(dá)到一定的高度,吸引力不夠。
    游客大多為年輕群體,但消費(fèi)不高,景點(diǎn)娛樂項(xiàng)目不夠新穎。各大景區(qū)都有雷同的如爬山,蕩秋千等娛樂項(xiàng)目,缺乏個(gè)性和差異。
    宣傳力度不都,還停留在讓顧客順其自然的信息接受狀態(tài)。大眾對(duì)梅嶺認(rèn)知道態(tài)度大部分取決于周邊的傳播,并沒有實(shí)際的第一層次的信息接受。
    3:微觀環(huán)境分析
    在消費(fèi)者和梅嶺的中間環(huán)節(jié)上,旅行社往往扮演著專業(yè)橋梁角色。旅行社普遍存在的誠(chéng)信問題使得部分消費(fèi)者無(wú)法獲得旅游渠道。同時(shí),梅嶺低價(jià)和短途策略限制了旅行社的利潤(rùn)空間,這樣旅行社對(duì)梅嶺線路的經(jīng)營(yíng)積極性大打折扣。
    學(xué)校往往處于安全考慮,禁止學(xué)生自行組織旅游,也抑制了一部分潛在消費(fèi)者的消費(fèi)行為。
    季節(jié)變化影響消費(fèi)者出行次數(shù),在南昌,早春,晚秋,冬天一般比較冷,出行的人較少。節(jié)假日出游的人明顯高于平時(shí)。
    4,市場(chǎng)概況
    根據(jù)調(diào)查顯示,南昌市民在5年內(nèi)每人出游3次以上者達(dá)到52%,以南昌人口450萬(wàn)人口計(jì)算。5年內(nèi)出游次數(shù)為345052%=702(萬(wàn)次)。其中還不包括人口結(jié)構(gòu),消費(fèi)能力等因素帶來(lái)的變化。
    江西旅游業(yè)發(fā)展迅速,,全省接待國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)5057.93萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)旅游總收入320.02億元,01~年均分別增長(zhǎng)14.8%和18.91%。
    未來(lái)幾年內(nèi)增長(zhǎng)速度依然不減,可以說市場(chǎng)是巨大的,前景也很廣闊。
    5:市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析
    省內(nèi)市場(chǎng),有廬山,井岡山,三清山,婺源,龍虎山等一些全國(guó)甚至世界著名的景點(diǎn)。其中以廬山,井岡山,婺源,滕王閣等景區(qū)按知名度劃分為第一層次,他們?cè)趪?guó)內(nèi)有很高知名度,在國(guó)際上也有一定知名度。而其他如三清山,龍虎山以及其他景點(diǎn)則為第二層次,他們各有各自的特點(diǎn),在省內(nèi)有很高知名度,在國(guó)內(nèi)知名度一般。第三層次的則為梅嶺,仙女湖等在市縣內(nèi)知名度很高,在省內(nèi)知名度一般的景點(diǎn)。
    按經(jīng)濟(jì)效益和影響力來(lái)看的話,廬山,井岡山無(wú)疑是江西省內(nèi)旅游市場(chǎng)的老大,他占據(jù)著高端旅游市場(chǎng)。而婺源,三清山等則穩(wěn)穩(wěn)抓住中層消費(fèi),也兼顧高端市場(chǎng)。剩下的則各自爭(zhēng)奪平時(shí)的中低消費(fèi)旅游市場(chǎng)。
    這樣看來(lái),梅嶺風(fēng)景區(qū)沒必要和廬山,井岡山,婺源去爭(zhēng)奪市場(chǎng),我們既不在同一檔次,也不在同一性質(zhì)。從消費(fèi)價(jià)格來(lái)看,廬山井岡山遠(yuǎn)高于其他景點(diǎn),而從旅游產(chǎn)品的內(nèi)容和質(zhì)量是比較,廬山,井岡山,三清山,婺源等景點(diǎn)又優(yōu)于梅嶺。消費(fèi)者不會(huì)花時(shí)間遠(yuǎn)距離到梅嶺旅游,同樣消費(fèi)者也不會(huì)對(duì)15元的期待變成廬山。
    接下來(lái)看看在南昌市,我們的對(duì)手有哪些。
    同類行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:滕王閣,安義古村,厚田沙漠,三爪侖,公園
    滕王閣做為歷史名樓,具有歷史和文化意義,它能傳遞出一種歷史的厚重感和傳統(tǒng)文化的。而對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說,他們所獲得的不僅僅是一種文化的教育熏陶,還能帶來(lái)身份上的優(yōu)越感,在別人面前,他會(huì)覺得他的和思想具有優(yōu)勢(shì)。但滕王閣價(jià)格相對(duì)較貴,空間小,觀賞時(shí)間短,只能看,不能玩。
    同樣,安義古村也是歷史文化遺產(chǎn),但他相對(duì)的空間大,旅游路線長(zhǎng)。同時(shí)歷史文化的濃度卻又不是很重。沒有特別的文化特質(zhì)。
    厚田沙漠是特別的自然景觀,對(duì)于居住在內(nèi)陸的人來(lái)說,對(duì)于極少看見的自然現(xiàn)象有一定的好奇心,也具有一定的挑戰(zhàn)性??墒呛裉锷衬吘古c大眾所期待和認(rèn)知的沙漠有一定差距。而且沙漠是有危險(xiǎn)性的,這也影響大眾的決策。
    三爪侖的最大賣點(diǎn)就是攀巖,這是最新流行的旅游運(yùn)動(dòng)。可是在大部分人的心里,這個(gè)運(yùn)動(dòng)是刺激與風(fēng)險(xiǎn)并存。
    旅游景區(qū)營(yíng)銷方案篇十一
    興的景區(qū)的命運(yùn),也必然會(huì)重蹈當(dāng)年機(jī)械樂園的命運(yùn)。盲目跟風(fēng)在各行各業(yè)中都深深地體現(xiàn)出來(lái)。這種現(xiàn)象的出現(xiàn),也說明目前的旅游項(xiàng)目投資者在市場(chǎng)運(yùn)作上的一種投資短見。許多的投資進(jìn)行此項(xiàng)目的投資,不是理性地進(jìn)行市場(chǎng)環(huán)境的分析,而是一種近于盲目的市場(chǎng)進(jìn)入姿態(tài)。也有些人看到什么熱就投資什么,也有些人抱著撈一把就走的心態(tài)。如果單純以這種目的來(lái)投資,注定這個(gè)企業(yè)的生命周期是短暫的。當(dāng)然,大多數(shù)還是抱著創(chuàng)品牌路線,走百年經(jīng)營(yíng)的經(jīng)營(yíng)策略。目前,在旅游景區(qū)分化的今天,進(jìn)行市場(chǎng)定位是非常重要的,只有進(jìn)行市場(chǎng)定位,鎖定目標(biāo)消費(fèi)群體,才能獲得較大的發(fā)展空間。市場(chǎng)定位是建立在市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上。旅游景區(qū)的調(diào)查,應(yīng)收集當(dāng)?shù)厝巳旱穆糜蜗M(fèi)習(xí)性、地域環(huán)境、交通情況,以及早期進(jìn)入這市場(chǎng)的先行者,也就是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況(競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)查包括:旅游項(xiàng)目、經(jīng)營(yíng)策略、價(jià)格、消費(fèi)人群、以及其合作伙伴-旅行社的情況。)只有對(duì)這些資料進(jìn)行調(diào)查分析,才能制定有效地經(jīng)營(yíng)策略與市場(chǎng)定位。通過市場(chǎng)定位,找到空白市場(chǎng),這樣,中小旅游景區(qū)的發(fā)展空間才大,才能獲得較寬松的發(fā)展環(huán)境。
    品牌的宣傳
    在競(jìng)爭(zhēng)激烈的旅游市場(chǎng),品牌形象的建設(shè)已成為經(jīng)營(yíng)策略的重點(diǎn)。如何通過品牌形象的建設(shè),培育市場(chǎng)、培育忠誠(chéng)的消費(fèi)者,是品牌建設(shè)的核心。中小旅游景區(qū)的品牌建設(shè),相對(duì)于其他行業(yè)來(lái)說,還是處于一種萌發(fā)階段,各地區(qū)都形成了區(qū)域性品牌。而沒有行業(yè)中的強(qiáng)勁品牌。(當(dāng)然,這里所指的是中小旅游景區(qū)而言,對(duì)于象“五岳”、張家界等因地形地貌形成的旅游景區(qū),對(duì)于國(guó)內(nèi)的人們來(lái)說,其不需宣傳,我們從小接受的教育中都能了解其情況,這樣又另當(dāng)別論。)中小旅游景區(qū)相對(duì)來(lái)說,投資規(guī)模小,資金不是很充足。因此,在品牌的宣傳上,無(wú)法與大品牌巨額廣告費(fèi)投入相比。但只是掌握訣竅,把有限地資金用在刀刃上,對(duì)其品牌有效地進(jìn)行宣傳,還是可取的。這其中有以下幾點(diǎn):
    一方面,其有針對(duì)性,免費(fèi)投遞到旅游社、高檔寫字樓、事業(yè)單位、住宅小區(qū)、酒吧等這些具有一定消費(fèi)水準(zhǔn)的準(zhǔn)客戶手中。另一方面,dm雜志相對(duì)于公開發(fā)行的媒體來(lái)說,廣告宣傳費(fèi)用要低一些。但對(duì)中小景區(qū)的品牌宣傳起到一定的作用。在節(jié)假日,可在報(bào)紙媒體上投入廣告。這樣,通過dm雜志的窄眾傳播與通過報(bào)紙媒體的大眾傳播相結(jié)合,能在區(qū)域品牌宣傳上,形成強(qiáng)勁的優(yōu)勢(shì)。
    2、軟文宣傳:這就要求中小景區(qū)與媒體建立起良好的關(guān)系,通過其媒體這一平臺(tái),把中小景區(qū)的游樂項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)、核心的業(yè)務(wù),運(yùn)用系列化的圖文結(jié)合,向消費(fèi)者灌輸,從而引起其注意,進(jìn)而產(chǎn)生游玩的欲望,以拉動(dòng)消費(fèi)市場(chǎng)。
    3、戶外廣告宣傳:戶外的墻體廣告,目前在一些城市在政策上是限制的,但失去這一宣傳載體,并不是說戶外的廣告宣傳就沒有載體。我們還可以選擇車體廣告、候車亭廣告等這一宣傳載體。在選擇這一類宣傳載體時(shí),也需考慮是否有針對(duì)性。一般來(lái)說,要考慮其客源量、地域性。
    大衛(wèi)?奧格威說“任何一個(gè)廣告都是對(duì)廣告品牌的長(zhǎng)期投資,廣告的訴求重點(diǎn)應(yīng)具有長(zhǎng)遠(yuǎn)性?!逼放菩蜗蟮慕ⅲ皇且怀幌湍芡瓿傻?,而是一個(gè)長(zhǎng)期的、系統(tǒng)的,因此,在品牌的宣傳上,我們應(yīng)進(jìn)行系統(tǒng)性、階段性地對(duì)品牌進(jìn)行宣傳。
    市場(chǎng)開拓與營(yíng)銷策略
    中小景區(qū)的市場(chǎng)目標(biāo)群主要是開拓二個(gè)大的市場(chǎng),一是針對(duì)旅游社,作為景區(qū)來(lái)說旅行社是主要客戶來(lái)源;因此,景區(qū)在市場(chǎng)開拓上應(yīng)把重點(diǎn)放在與旅游社合作渠道的建設(shè)上。如果能與各旅游社建設(shè)好合作關(guān)系,其市場(chǎng)份額也得到了保證。當(dāng)然,與旅游社合作,關(guān)系到彼此的利潤(rùn)空間的問題,因此,景區(qū)在給旅行社定價(jià)時(shí)應(yīng)充分考慮到這一點(diǎn)。二是散客。隨著旅游意識(shí)的提升,散客的也日益成為一個(gè)龐大的市場(chǎng)。為抓住這一客源,景區(qū)必須靠營(yíng)銷活動(dòng),才能帶動(dòng)這一消費(fèi)群體。
    戲”;某樂園舉行“生存技能大挑戰(zhàn)”。又或者有利用別人的資源和優(yōu)勢(shì),比如電信進(jìn)行客戶推廣活動(dòng)、國(guó)際什么節(jié)、什么挑戰(zhàn)賽之類的事件營(yíng)銷以吸引著眾多的旅游消費(fèi)者,這種方法也能提升品牌的形象。而優(yōu)惠促銷則是一種比較普遍的營(yíng)銷手段,如實(shí)行折扣優(yōu)惠,這種方式較常用,但操作的效果不是很明顯。針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群體,運(yùn)用有效地市場(chǎng)開拓與營(yíng)銷手段,才能進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
    提升服務(wù)質(zhì)量
    在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的旅游市場(chǎng)上,作為旅游景區(qū)一方面要提升項(xiàng)目與園區(qū)環(huán)境建設(shè)的硬件設(shè)施,另一方面也要提升服務(wù)質(zhì)量的軟件設(shè)施。對(duì)于前者,各旅游景區(qū)都在加大力度投資建設(shè),但相對(duì)于服務(wù)質(zhì)量提升的意識(shí),其景區(qū)的投資者在這方面還有待加強(qiáng)。百研資記認(rèn)為對(duì)一些小型的景區(qū)的服務(wù)意識(shí)的感受總體上來(lái)說還差強(qiáng)人意。一些小型的旅游景區(qū),因?yàn)槠渫顿Y規(guī)模小,在人材管理運(yùn)作上,考慮到成本問題,招收的一些素質(zhì)不高的人,招進(jìn)之后,又缺乏統(tǒng)一系統(tǒng)的培訓(xùn),從而導(dǎo)致人員的服質(zhì)意識(shí)不強(qiáng),對(duì)待游客態(tài)度生硬,不懂得如何處理游客與景區(qū)之間存在的問題,從而也導(dǎo)致其景區(qū)的形象大打折扣。而游客對(duì)于其消費(fèi)的景區(qū)的好惡,直接影響著人對(duì)人的口碑宣傳。
    加大力度,提升服務(wù)質(zhì)量,倡導(dǎo)一切以顧客為中心,才能在市場(chǎng)中占有一席之地。一個(gè)景區(qū)的發(fā)展,一是要有一個(gè)良好的外部發(fā)展環(huán)境,但同時(shí),也必須加強(qiáng)內(nèi)部的管理。兩翼齊飛,才能塑造品牌形象,以品牌拉動(dòng)帶動(dòng)市場(chǎng)的消費(fèi),才是景區(qū)的發(fā)展之道。
    旅游景區(qū)營(yíng)銷方案篇十二
    ——以三清山為例
    一、產(chǎn)品分析
    (一)景區(qū)簡(jiǎn)介
    世界自然遺產(chǎn)地、國(guó)家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)、國(guó)家aaaa級(jí)旅游區(qū)、國(guó)家自然遺產(chǎn)、國(guó)家地質(zhì)公園、全國(guó)愛國(guó)主義教育示范基地和全國(guó)文明風(fēng)景旅游區(qū)示范點(diǎn)——三清山,位于江西省上饒市東北部,因玉京、玉虛、玉華三峰峻拔,宛如道教玉清、上清、太清三位最高尊神列坐山巔而得名。景區(qū)總面積756.6平方公里,主峰玉京峰海拔1819.9米。14億年的地質(zhì)演化形成了奇峰聳天、幽谷千仞的山岳絕景奇觀,不同成因的花崗巖微地貌密集分布,展示了世界上已知花崗巖地貌中分布最密集、形態(tài)最多樣的峰林;2373種高等植物、1728種野生動(dòng)物,構(gòu)成了東亞最具生物多樣性的環(huán)境;1600余年的道教歷史孕育了豐厚的道教文化內(nèi)涵,按八卦布局的三清宮古建筑群,被國(guó)務(wù)院文物考證專家組評(píng)價(jià)為“中國(guó)古代道教建筑的露天博物館”?!吨袊?guó)國(guó)家地理》雜志推選其為“中國(guó)最美的五大峰林”之一;中美地質(zhì)學(xué)家一致認(rèn)為她是“西太平洋邊緣最美麗的花崗巖”。
    (二)景區(qū)特色
    以“絕”驚世。峰巒“秀中藏秀、奇中出奇”,是“云霧的家鄉(xiāng),松石的畫廊”。奇峰怪石、古建石雕、虬松麗鵑、日出晚霞、響云蕩?kù)F、神光蜃景、珠冰銀雪異美無(wú)比。“司春女神”、“巨蟒出山”、“觀音賞曲”惟妙惟肖。旅行家贊曰:“攬勝遍五岳,絕景在三清!”
    聚“仙”顯名。玉京、玉虛、玉華摩天柱地,峻拔巍峨;蓬萊、方丈、瀛洲翠疊丹崖,蔥郁流麗;瑤臺(tái)、玉臺(tái)、登真臺(tái)松奇巖怪,空靈清虛;龍?zhí)?、玉簾、冰玉洞飛瀑流長(zhǎng),灑脫飄逸;猴王獻(xiàn)寶、老子看經(jīng)、媽祖導(dǎo)航氤氳飄緲,渾然天成。
    得“道”彌彰。東晉葛洪“結(jié)廬練丹”于山,自古享有“清絕塵囂天下無(wú)雙福地,高凌云漢江南第一仙峰”的盛譽(yù)。宋尤其是明以來(lái)三清宮等道教建筑依山水走向,順八卦方位,將自然景觀與道家理念合一,方圓數(shù)十里,道風(fēng)濃郁,道境昭然,玄謎隱奧,有天下第一露天道教博物館之稱,今有人考為明代失蹤皇帝--建文帝朱允炆終隱藏身之所。
    二、市場(chǎng)現(xiàn)狀分析
    (一)交通位置分析
    道,與景區(qū)旅游專線、環(huán)山公路緊密相連。
    (二)景區(qū)客源市場(chǎng)分析
    江西省的居民消費(fèi)水平低于所有周邊省市,因此三清山景區(qū)在重視省內(nèi)客源的同時(shí),更要重視對(duì)周邊市場(chǎng)的營(yíng)銷。尤其是東部發(fā)達(dá)的上海、浙江、福建、廣東等省市,上饒位于浙江省與江西省的交界處,就更要重視利用浙江和上海的市場(chǎng)。其次,北京附近地區(qū),居民有較高的消費(fèi)力,也是重要的營(yíng)銷區(qū)。
    一級(jí)客源市場(chǎng):上海、江蘇、浙江等長(zhǎng)江三角洲地區(qū)和武漢、以南昌為代表的省內(nèi)地區(qū);福建等地及其臨近地區(qū)。
    二級(jí)客源市場(chǎng):廣東、山東、河南等地區(qū)。消費(fèi)水平高的北京、天津,沈陽(yáng)等大城市。
    三級(jí)客源市場(chǎng):
    一、二級(jí)客源市場(chǎng)以外的其它省市,包括港澳臺(tái)地區(qū)
    (三)市場(chǎng)區(qū)位分析
    隨著近幾年三清山景區(qū)建設(shè)的不斷完善,景區(qū)知名度不斷提高,獨(dú)具特色的風(fēng)光對(duì)周邊地區(qū)具有極強(qiáng)的吸引力,加之交通網(wǎng)絡(luò)的便利,已經(jīng)與周邊景區(qū)形成了風(fēng)格迥異的旅游圈。
    (四)品牌知名度,市場(chǎng)認(rèn)知度分析
    景區(qū)的廣告投入不斷增加,廣告宣傳特色明顯,市場(chǎng)的沖擊力已經(jīng)形成,三清山旅游品牌在消費(fèi)者心目中留下了一定的印象,并且影響其旅游消費(fèi)的行為。在旅游市場(chǎng),品牌知名度的高低直接影響銷售額。因此,應(yīng)在當(dāng)前基礎(chǔ)上進(jìn)一步做好提升品牌知名度的工作,以品牌拉動(dòng)市場(chǎng)的消費(fèi),提高市場(chǎng)認(rèn)知度,才是景區(qū)的發(fā)展之道。
    三、市場(chǎng)營(yíng)銷方式
    (一)加大宣傳力度
    針對(duì)景區(qū)目前的市場(chǎng)現(xiàn)狀,應(yīng)采取區(qū)域廣告宣傳,選擇區(qū)域廣告性的媒體,集中優(yōu)勢(shì)、重點(diǎn)突破,形成強(qiáng)勁的優(yōu)勢(shì)。
    (1)新聞媒體(報(bào)紙、電視)
    主要應(yīng)用在景區(qū)的日常宣傳和重要節(jié)慶優(yōu)惠及影視拍攝狀況的宣傳上。
    (2)中介機(jī)構(gòu)宣傳(旅行社)
    旅行社是景區(qū)和游客之間的聯(lián)系紐帶,作為景區(qū)來(lái)說,旅行社是主要客戶來(lái)源,因此,景區(qū)在市場(chǎng)開拓上應(yīng)把重點(diǎn)放在與旅行社合作渠道的建設(shè)上。如果能與旅行社建立良好的合作關(guān)系,其市場(chǎng)份額也得到了保證。當(dāng)然,與旅行社合作,關(guān)系到彼此的利潤(rùn)空間的問題,因此,景區(qū)在給旅行社訂價(jià)時(shí)應(yīng)充分考慮到這一步。
    (3)網(wǎng)絡(luò)
    利用網(wǎng)絡(luò)高速、及時(shí)、全球性、全天候的特點(diǎn),進(jìn)行覆蓋面較廣的宣傳。借熱門網(wǎng)絡(luò)提升“三清山旅游網(wǎng)”的點(diǎn)擊率。
    (4)宣傳牌
    在通往景區(qū)的公路上制作宣傳牌。
    (5)行業(yè)的dm雜志
    現(xiàn)在每個(gè)城市,針對(duì)每個(gè)行業(yè),都有行業(yè)的dm雜志,選擇dm雜志,一方面,其有針對(duì)性,免費(fèi)投遞到旅行社,高檔寫字樓、事業(yè)單位、住宅小區(qū)、酒吧等這些具有一定消費(fèi)水準(zhǔn)的準(zhǔn)客戶手中。另一方面,dm雜志相對(duì)于公開發(fā)行的媒體來(lái)說,廣告宣傳費(fèi)用要低一些。
    (6)墻體廣告
    在周邊地區(qū)書寫墻體標(biāo)語(yǔ)和廣告。
    自申遺成功以來(lái),為進(jìn)一步提升三清山在國(guó)內(nèi)外知名度和影響力,風(fēng)景區(qū)高起點(diǎn)定位、大手筆策劃,與央視、江西電視臺(tái)、江南都市報(bào)、深圳特區(qū)報(bào)、南方都市報(bào)等上百家媒體展開深度合作,邀請(qǐng)韓國(guó)kbs電視臺(tái)和全國(guó)網(wǎng)絡(luò)媒體走進(jìn)三清山采風(fēng)。同時(shí),在全國(guó)投世界遺產(chǎn)地”的大幅廣告;在廣東,數(shù)十輛載有三清山廣告的旅游大巴車穿梭在番粵城市間;在滬昆高速,全新自助式三清山旅游形象店正式落戶三清山服務(wù)區(qū)。
    (7)建立客源地辦事處
    利用辦事處,實(shí)現(xiàn)景區(qū)與游客零距離接觸,并實(shí)現(xiàn)游客天天發(fā)。
    同時(shí),為充分利用好“世界自然遺產(chǎn)”這一國(guó)際品牌,三清山乘勢(shì)而上,將營(yíng)銷目光瞄向了世界舞臺(tái),尤其以日、韓市場(chǎng)為重點(diǎn)。三清山充分發(fā)揮駐滬聯(lián)絡(luò)處的平臺(tái)作用,搶抓南昌昌北機(jī)場(chǎng)開通首爾到南昌航班的機(jī)遇,通過成功舉辦中韓友誼登山賽等活動(dòng)加深韓國(guó)游客對(duì)三清山的認(rèn)知,跟進(jìn)出臺(tái)開拓日韓市場(chǎng)優(yōu)惠政策,打通了日韓市場(chǎng)營(yíng)銷渠道。同時(shí),三清山赴澳門成功舉辦“三清山(澳門)旅游推介會(huì)”和“三清山風(fēng)光攝影展”,進(jìn)一步加強(qiáng)了與港、澳及東南亞地區(qū)的聯(lián)系和合作,也為三清山開拓境外市場(chǎng)起到了重要的推動(dòng)作用。
    (8)印制宣傳畫冊(cè)(風(fēng)光片、宣傳頁(yè)、折頁(yè)圖、海報(bào)、年票、紀(jì)念幣等)
    (9)提升銷售額和投資回報(bào)率的其他營(yíng)銷方式 放宣傳廣告,在上海,各主要地鐵站和黃浦江都出現(xiàn)了“三清山——家門口的顧客參與。由一些傳統(tǒng)(廣告)途徑向非傳統(tǒng)廣告途徑的轉(zhuǎn)移,迎合了實(shí)現(xiàn)與客戶一對(duì)一對(duì)話技術(shù)的出現(xiàn)。比如,通過將你的產(chǎn)品發(fā)布到網(wǎng)站上,鼓勵(lì)顧客評(píng)論,從而跟上社會(huì)化媒體趨勢(shì)。社會(huì)化媒體加入了公平元素,并日益被看成是一種可靠的信息來(lái)源。
    整合你的離線和在線(營(yíng)銷)活動(dòng)。尋找途徑利用離線媒體吸引網(wǎng)站流量,使用特別的登陸頁(yè)面講述深層的故事。使用平面廣告和電視廣告(print and tv ads)啟動(dòng)顧客培養(yǎng)過程,讓潛在直接客戶從網(wǎng)上了解更多,并采取下一步購(gòu)買行動(dòng)。向現(xiàn)有客戶**起電子郵件(營(yíng)銷)活動(dòng),來(lái)填補(bǔ)直接郵遞的費(fèi)用。電子郵件和(傳統(tǒng))郵件交替使用構(gòu)成經(jīng)濟(jì)劃算的“組合拳”(one-two punch)。將一些離線支出投入到網(wǎng)上。現(xiàn)在在線廣告提供了一些傳統(tǒng)媒體(比如印刷黃頁(yè))的有力替代品??紤]一下將一些傳統(tǒng)目錄廣告支出轉(zhuǎn)移到在線目錄和搜索引擎當(dāng)中去。很多美國(guó)人在購(gòu)物之前都會(huì)上搜索引擎搜索一番,付費(fèi)搜索營(yíng)銷活動(dòng)是一種理想的方式,確保你出現(xiàn)在搜索結(jié)果中的靠前位置。
    跟蹤顧客。非傳統(tǒng)戶外廣告機(jī)會(huì)可以讓你把信息放在客戶要去的地方。你可以把你的名字和公司logo印到城市街頭小販的遮陽(yáng)傘上面,或者給荒野中的徒步路線冠名。有效使用這些機(jī)會(huì)的關(guān)鍵在于,你的信息要出現(xiàn)在合適的情況下,并且能夠到達(dá)你的潛在客戶,而且他們興致勃勃。
    未來(lái)一年充滿了高回報(bào)的營(yíng)銷機(jī)會(huì)。通過仔細(xì)觀察熱門趨勢(shì),你就能做出明智的選擇,讓你把行動(dòng)遲緩的對(duì)手甩在身后。
    (二)特色主題活動(dòng)
    1、道教文化風(fēng)情旅游節(jié)。通過極具特色的道教文化吸引各地游客,展示道教千年底蘊(yùn),出售特色紀(jì)念品,辦成廣大旅游者的節(jié)日和廣大商家的節(jié)日,使社會(huì)效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效應(yīng)更好地體現(xiàn)。
    2、在不同的國(guó)際、國(guó)內(nèi)節(jié)慶日開展相應(yīng)的主題活動(dòng)。
    (三)景區(qū)旅游線路:
    線路a:從東部索道上山,然后游南清園的女神峰和巨蟒出山后就往東海岸
    到南天門后往西海岸上,再轉(zhuǎn)到東海岸回到玉皇頂,從東部索道下
    山。
    南部索道。
    線路d:從南部索道上山,游南天門后往一線天上到玉臺(tái),再?gòu)亩啪晷÷穪?lái)
    到女神峰,又往玉皇頂上到東海岸和西海岸,再回到南部索道下山。
    (四)營(yíng)銷計(jì)劃
    針對(duì)每個(gè)季度不同特色,旅游景區(qū)營(yíng)銷宣傳相應(yīng)時(shí)段都應(yīng)有相應(yīng)的宣傳主題,在各主流媒體視頻播放景區(qū)風(fēng)光,充分利用好各種媒體的宣傳作用。同時(shí),還應(yīng)做好游客的宣傳工作,使游客成為景區(qū)的“義務(wù)宣傳員”!
    (五)營(yíng)銷目標(biāo)
    響亮三清山品牌旅游,創(chuàng)贏未來(lái)江南第一仙峰!
    旅游景區(qū)營(yíng)銷方案篇十三
    接到旅游局下發(fā)的《關(guān)于2015年全省4a級(jí)以上景區(qū)質(zhì)量整改提升工作驗(yàn)收情況的通報(bào)》,當(dāng)天下午,我們立即組織各部門負(fù)責(zé)人集體討論,針對(duì)存在的問題,進(jìn)行量化,細(xì)化,分析原因,研究對(duì)策,并擬定了詳細(xì)的整改方案,責(zé)任落實(shí)到人。具體情況如下:
    一、停車場(chǎng)問題
    由項(xiàng)目科負(fù)責(zé),出臺(tái)停車場(chǎng)管理制度,規(guī)范停車場(chǎng)管理,對(duì)停車場(chǎng)管理人員集中培訓(xùn),做到掛牌上崗、微笑服務(wù)。
    二、廁所問題
    由基建科、生產(chǎn)科負(fù)責(zé),結(jié)合“*******”公園提檔升級(jí)重點(diǎn)任務(wù),擬在新建一所星級(jí)廁所,并增加廁所保潔人員,加強(qiáng)現(xiàn)有廁所衛(wèi)生管理,確保廁所干凈、整潔,氣味清新,垃圾、污物存留不超過20分鐘。
    三、游客服務(wù)中心問題
    由項(xiàng)目科、基建科負(fù)責(zé),旅行社合同到期后(本年度4月份到期),由項(xiàng)目科負(fù)責(zé)清理原經(jīng)營(yíng)商戶,責(zé)令其限時(shí)清理,由基建科負(fù)責(zé),按照4a級(jí)游客服務(wù)中心配備要求,對(duì)游客服務(wù)中心進(jìn)行整改裝修。
    另外利用節(jié)前這段時(shí)間,完成星級(jí)廁所建設(shè)方案及工程預(yù)算,為下一步的工作開展做好準(zhǔn)備。
    經(jīng)過自查,發(fā)現(xiàn)存在諸多薄弱環(huán)節(jié)和不足,旅游安全依然十分嚴(yán)峻。結(jié)合景區(qū)實(shí)際情況按照《山東省旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定管理辦法》、《旅游區(qū)質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定》(gb/t17775-2003)和安全管理相關(guān)規(guī)定內(nèi)容,制定了詳實(shí)的整改方案,并采取切實(shí)措施加以完善落實(shí)。
    一、是嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化任務(wù)。景區(qū)嚴(yán)格對(duì)照建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),設(shè)立了明顯的安全警示標(biāo)志,防護(hù)設(shè)施,消防、防盜、救護(hù)等設(shè)備;各餐飲服務(wù)單位嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定,配備消毒設(shè)施;建立健全了緊急救援體系。
    定》并結(jié)合自身特點(diǎn),建立健全了各項(xiàng)安全管理制度。景區(qū)在市旅游局制定的《旅游突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》的基礎(chǔ)上,也相應(yīng)制定了應(yīng)急預(yù)案,完善旅游應(yīng)急救援機(jī)制。一是在旅游接待中,把游客的游玩、娛樂、休閑,特別是人身安全放在第一位,配備足夠的安全檢查人員、安全應(yīng)急設(shè)備、應(yīng)急通訊設(shè)施。二是落實(shí)景區(qū)安全巡查制度,特別是旅游黃金周游客量高峰期安全處置制度,把安全管理目標(biāo)落實(shí)到部門及員工中。
    四、是安全檢查,防范未然。旅游必須安全,安全促進(jìn)旅游。市、縣(區(qū)、管委會(huì))旅游局將安全檢查工作作為日常工作重要內(nèi)容常抓不懈,以力促全市旅游經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。景區(qū)也不斷提高認(rèn)識(shí),切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全檢查工作的組織領(lǐng)導(dǎo),把搞好安全檢查作為工作重點(diǎn)之一,狠抓落實(shí)。通過采取定期與不定期檢查相結(jié)合、明查與暗訪相結(jié)合等方式,有效地提升了旅游景區(qū)的安全意識(shí),完善了安全防范措施。
    五、是定期培訓(xùn),提升意識(shí)。根據(jù)各景區(qū)企業(yè)的實(shí)際情況,定期組織景區(qū)員工參加各工種的安全知識(shí)培訓(xùn),培養(yǎng)員工的安全意識(shí)和危機(jī)意識(shí),樹立全方位的預(yù)警意識(shí),提升安全防范水平,同時(shí)有計(jì)劃地安排保安巡邏隊(duì)、應(yīng)急小分隊(duì)成員進(jìn)行應(yīng)急演練,使全體員工都能達(dá)到熟練掌握和運(yùn)用。
    六、是嚴(yán)防死守,強(qiáng)化旅游安全生產(chǎn)監(jiān)管工作
    狠抓安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”和安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)。
    加強(qiáng)旅游安全檢查力度,特別是聯(lián)合公安、消防、交-警等相關(guān)職能部門開展聯(lián)合檢查執(zhí)法活動(dòng),全面排查旅游安全隱患,杜絕旅游安全事故發(fā)生。加強(qiáng)旅游安全培訓(xùn),特別是加強(qiáng)一線員工的培訓(xùn)力度,全面提高旅游-行業(yè)員工安全意識(shí)。強(qiáng)化應(yīng)急演練,特別是做好消防、交通等演練工作,提高處理突發(fā)事故應(yīng)急能力。
    七、是乘勢(shì)攻堅(jiān),推進(jìn)旅游市場(chǎng)秩序整頓工作
    完善旅游管理的配套規(guī)章,規(guī)范旅游經(jīng)營(yíng)主體行為。 建立健全旅游-行業(yè)自律機(jī)制,創(chuàng)造性的解決旅游市場(chǎng)存在的突出問題。
    建立完善旅游企業(yè)量化、標(biāo)準(zhǔn)化管理制度。
    建立健全旅游信息制度,全面創(chuàng)新旅游監(jiān)管手段。
    一、指導(dǎo)思想
    認(rèn)真貫徹落實(shí)全省4a級(jí)以上景區(qū)整改工作會(huì)議精神,迅速行動(dòng),明確工作重點(diǎn),加強(qiáng)督導(dǎo)檢查,著力解決全市a級(jí)旅游景區(qū)公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)和管理服務(wù)質(zhì)量上存在的突出問題,確保按時(shí)完成景區(qū)整改任務(wù),提升邯鄲旅游形象。
    《旅游景區(qū)整改方案》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁(yè)未完全顯示,剩余內(nèi)容請(qǐng)?jiān)L問下一頁(yè)查看。
    旅游景區(qū)營(yíng)銷方案篇十四
    xxxx年x旅游度假區(qū)繼續(xù)秉承生態(tài)太湖、休閑太湖、文化太湖的發(fā)展理念,緊緊圍繞爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)的目標(biāo),以三大一實(shí)干活動(dòng)為契機(jī),加快重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn),加力品牌宣傳推廣,加強(qiáng)園區(qū)環(huán)境提升,強(qiáng)化企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理。預(yù)計(jì)上半年度假區(qū)完成旅游接待xxx萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)旅游營(yíng)收億元,完成融資xx億元,固定資產(chǎn)投入億元?;緦?shí)現(xiàn)時(shí)間過半任務(wù)過半的目標(biāo)。
    1、規(guī)劃建設(shè)方面。圍繞國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)創(chuàng)建要求,結(jié)合度假區(qū)重點(diǎn)工程,各個(gè)項(xiàng)目都在有序推進(jìn)中。
    一是創(chuàng)建項(xiàng)目提升工程。圍繞創(chuàng)建要求,組織開展了度假區(qū)旅游服務(wù)公共服務(wù)設(shè)施布局、主副游客中心、旅游廁所系統(tǒng)、智慧旅游系統(tǒng)、旅游標(biāo)識(shí)系統(tǒng)等多項(xiàng)規(guī)劃設(shè)計(jì)的編制工作。目前,旅游公共服務(wù)設(shè)施布局規(guī)劃已于x月完成并通過評(píng)審。預(yù)計(jì)到x月底,主游客中心施工圖設(shè)計(jì)及現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備工作結(jié)束。旅游廁所提升改造及智慧旅游建設(shè)、旅游標(biāo)識(shí)系統(tǒng)等完成方案設(shè)計(jì)論證。
    二是重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)工程。x露營(yíng)谷項(xiàng)目。上半年完成了場(chǎng)地整理,游客服務(wù)中心結(jié)構(gòu)封頂,園區(qū)主路完成了結(jié)構(gòu)層施工,市政工程全面鋪開,集裝箱、木屋等專業(yè)設(shè)計(jì)落實(shí)到位。
    度假區(qū)道路系統(tǒng)。鄉(xiāng)村游南山段上半年搶抓全線基礎(chǔ)工程,完成了鄉(xiāng)村游道路(太滆、城西段)前期勘察及施工圖設(shè)計(jì),城灣段游步道完成方案設(shè)計(jì)。
    太湖大堤修復(fù)工程。精心組織太湖堤防xx區(qū)段迎水坡護(hù)砌修復(fù)工程,對(duì)凌波橋至西山嘴段xxxm長(zhǎng)岸線進(jìn)行全面修復(fù)、加固,目前該工程已趕在汛期前竣工。
    2、融資引資方面。
    一是融資工作迎難而上。充分挖掘度假區(qū)資源優(yōu)勢(shì),上半年獲批各類融資項(xiàng)目xx億元,實(shí)現(xiàn)資金到帳xx億元。
    二是招商項(xiàng)目扎實(shí)推進(jìn)。通用航空水上飛機(jī)項(xiàng)目落地前準(zhǔn)備工作正在有序展開;萬(wàn)澤游船碼頭項(xiàng)目已通過省水利廳的選址意見,正在請(qǐng)專業(yè)團(tuán)隊(duì)做港池碼頭設(shè)計(jì);孝道園澳洲上市工作正在進(jìn)行股權(quán)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、上市構(gòu)架包裝及上報(bào)文案編制。
    3、宣傳推廣方面。x度假區(qū)繼續(xù)聯(lián)手xx鎮(zhèn),于x月xx日-x月xx日期間,開展了xxxxx淘春季系列活動(dòng),吸引游客xx余萬(wàn)人次。x月,成功舉辦了長(zhǎng)三角休閑運(yùn)動(dòng)體驗(yàn)季x站、xxxx中國(guó)xxh單車環(huán)太湖認(rèn)證賽等賽事和活動(dòng)。微度假xxx市場(chǎng)推介會(huì)取得良好成效。
    4、園區(qū)管理方面。按照區(qū)委五個(gè)三年行動(dòng)計(jì)劃的要求,始終堅(jiān)持安全生產(chǎn)放首位,著力加強(qiáng)園區(qū)精細(xì)化管理。組織開展了xxxx年安全生產(chǎn)企業(yè)主體責(zé)任深化年行動(dòng),聯(lián)合安監(jiān)、旅游、住建、消防等部門深入開展了x次大范圍的安全生產(chǎn)排查活動(dòng)。完成了盤山公路防火隔離通道兩側(cè)xx米圍欄的制作,配合農(nóng)業(yè)局完成了xxx畝林下可燃物的清理,完成了度假區(qū)廠中廠專項(xiàng)整治。認(rèn)真貫徹xxx專項(xiàng)行動(dòng)要求,完成了城西澗河的水利改造,太北路南段綠化提升工程,太湖清淤面積xxx畝,新建生態(tài)綠地xxx畝。同時(shí),加強(qiáng)了對(duì)園區(qū)內(nèi)各項(xiàng)公共設(shè)施的維護(hù)、更換、管理及考核工作。
    5、黨建工作方面。
    一是三大一實(shí)干活動(dòng)扎實(shí)展開。x嚴(yán)格按照區(qū)委三大一實(shí)干活動(dòng)要求,結(jié)合度假區(qū)工作實(shí)際,制定下發(fā)了活動(dòng)總方案和細(xì)分方案。密切聯(lián)系企業(yè)及職工,真走訪、真討論、真查擺,凝聚起推進(jìn)度假區(qū)和諧發(fā)展的強(qiáng)大合力。
    二是黨風(fēng)廉政建設(shè)落到實(shí)處。認(rèn)真制定并下發(fā)了xxxx年度黨建和紀(jì)檢工作要點(diǎn),層層簽訂黨建責(zé)任書和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書。完成了xxxx年落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任項(xiàng)目和監(jiān)督責(zé)任項(xiàng)目的申報(bào)工作并有序推進(jìn)。積極開展反腐倡廉宣傳月活動(dòng)并推薦申報(bào)了特色廉政文化精品點(diǎn)。完成了預(yù)防職務(wù)犯罪單位的申報(bào)工作。
    旅游景區(qū)營(yíng)銷方案篇十五
    20xx年,縣旅游局在縣委、縣*的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在遼東市旅游局的關(guān)心和支持下,開拓創(chuàng)新,真抓實(shí)干,較好地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。截止到12月末,全縣累計(jì)接待國(guó)內(nèi)外游客120萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)20%;實(shí)現(xiàn)門票收入650萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)21%;完成旅游直接收入5,650萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)20%;完成旅游總收入億元,同比增長(zhǎng)22%。歸納起來(lái),主要在于創(chuàng)造性地做好以下六方面工作。
    一、以活動(dòng)為載體,宣傳促銷成效顯著
    今年,遼東縣旅游局堅(jiān)持早策劃、早準(zhǔn)備、早行動(dòng)的原則,開展了一系列宣傳促銷活動(dòng),取得較好效果。3月14日-18日,組織各景區(qū)參加了遼東市“春雨”大篷車旅游宣傳促銷活動(dòng),先后到大連、沈陽(yáng)、長(zhǎng)春、吉林四個(gè)城市召開旅游資源推介會(huì)暨新聞發(fā)布會(huì)、旅游界同仁聯(lián)誼會(huì)。4月初,精心裝飾兩輛旅游彩車并組織方圓村和陶李村村民參加遼東市城鄉(xiāng)互動(dòng)游活動(dòng),為鄉(xiāng)村游營(yíng)造聲勢(shì)和氛圍。4月上旬,參加成都國(guó)內(nèi)旅游交易會(huì),達(dá)成了多個(gè)旅游協(xié)作意向。5月末,又先后到北京、天津、廊坊等地開展宣傳促銷,占領(lǐng)并鞏固?hào)|北旅游市場(chǎng)。方圓村農(nóng)民藝術(shù)團(tuán)在宣傳活動(dòng)中表演了精彩的文藝節(jié)目,成為宣傳促銷活動(dòng)的拳頭產(chǎn)品。鴨綠江國(guó)際旅游節(jié)和東亞國(guó)際旅游博覽會(huì)成為展示我縣旅游產(chǎn)品的重要舞臺(tái)。鴨綠江旅游節(jié)上,我縣旅游景區(qū)和企業(yè)踴躍參展。方圓村五味子系列產(chǎn)品、木緣軒雕刻工藝品、景泰藍(lán)畫受到游客和旅游界同仁的認(rèn)可和歡迎。方圓村農(nóng)民藝術(shù)團(tuán)的演出在“相約鴨綠江·中韓舞匯”上大展風(fēng)采。東亞旅游博覽會(huì)上,遼東展區(qū)開放、靈活、人性化的活動(dòng)設(shè)計(jì)和安排,吸引了來(lái)自世界各地參觀者,共達(dá)成18個(gè)旅游合作意向。為配合宣傳促銷活動(dòng)的開展,方圓村景區(qū)投入30多萬(wàn)元在沈陽(yáng)、大連等地繁華地段設(shè)置各類戶外廣告牌100多塊;在鞍山市內(nèi)公共汽車上設(shè)置方圓村景區(qū)上下車提示語(yǔ)音;并與遼東電*合舉辦《走近方圓村》專題直播節(jié)目宣傳景區(qū)資源。白露景區(qū)在中央電視臺(tái)旅游衛(wèi)視、遼寧衛(wèi)視、吉林衛(wèi)視等新聞媒體做了大量景區(qū)圖片廣告和相關(guān)宣傳報(bào)道?!兜|日?qǐng)?bào)》對(duì)我縣鄉(xiāng)村旅游工作進(jìn)行了多次專題報(bào)道;“每周一景”欄目對(duì)我縣各景區(qū)景點(diǎn)作了系列圖文宣傳。為展示遼東旅游產(chǎn)品的最新內(nèi)容,旅游局于7月份精心印制了3萬(wàn)冊(cè)遼東縣旅游指南。由于各項(xiàng)工作準(zhǔn)備充分,宣傳促銷到位,旅游氛圍濃厚,游客流量呈明顯上升趨勢(shì)。今年以沈陽(yáng)、大連為主的短線游客量大幅上揚(yáng),遍及鞍山、撫順、長(zhǎng)春、吉林等市的游客已成規(guī)模,成為我縣旅游客源主體。
    二、加大投入力度,景區(qū)開發(fā)建設(shè)上檔次
    三、積極開發(fā)農(nóng)村資源,鄉(xiāng)村旅游漸成熱點(diǎn)
    隨著人們生活水*的提高和旅游觀念的理性化,城市游客體驗(yàn)鄉(xiāng)村文化生活的需求不斷增強(qiáng),加之自駕車的普及,旅游消費(fèi)能力大幅提高,城市游客自駕車鄉(xiāng)村游流量呈現(xiàn)增長(zhǎng)趨勢(shì)。今年是國(guó)家鄉(xiāng)村旅游年,也是新農(nóng)村建設(shè)開局之年。省旅游局正式啟動(dòng)了旅游豐收計(jì)劃,“鄉(xiāng)村游”成為旅游熱點(diǎn)。年初,在旅游局和景區(qū)共同努力下,北海鎮(zhèn)被遼東市局列為鄉(xiāng)村旅游示范鎮(zhèn),方圓村村、陶李村雙雙被遼東市列為新農(nóng)村建設(shè)示范村和鄉(xiāng)村旅游示范村,全市51戶鄉(xiāng)村飯店被評(píng)為遼東市鄉(xiāng)村旅游示范戶。陶李村投資1000萬(wàn)元建設(shè)現(xiàn)代農(nóng)民新村和水上樂園,開發(fā)水上漂流項(xiàng)目。隨著鄉(xiāng)村旅游基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)內(nèi)容的健全,鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品逐步成為遼東旅游的又一支柱品牌,來(lái)遼東體驗(yàn)鄉(xiāng)村旅游的游客數(shù)量呈明顯增長(zhǎng)趨勢(shì)。
    四、精心組織運(yùn)作,黃金周效益凸顯
    為確保完成“保安全、樹形象、增效益”的黃金周旅游工作目標(biāo),每個(gè)黃金周前,市*都召開會(huì)議進(jìn)行動(dòng)員和部署。各景區(qū)都加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn),對(duì)景區(qū)進(jìn)行亮化、綠化、美化和固化,為游客提供一流環(huán)境和一流服務(wù)。旅游局還與各相關(guān)單位組成安全生產(chǎn)檢查小組,多次對(duì)景區(qū)、賓館、飯店等旅游相關(guān)單位進(jìn)行安全大檢查。重點(diǎn)檢查了景區(qū)登山護(hù)欄、索道、水上設(shè)施、旅游車輛、消防設(shè)施等部位。市綜合執(zhí)法局、*局、城建局、交通局、旅游局等部門對(duì)市容市貌、城市交通環(huán)境、旅游市場(chǎng)秩序進(jìn)行了專項(xiàng)整治。據(jù)統(tǒng)計(jì),“五一”黃金周期間,來(lái)遼東旅游的游客達(dá)5萬(wàn)人次,門票收入近120萬(wàn)元,我縣還迎來(lái)了首個(gè)自駕車旅游團(tuán)。10月1日,該團(tuán)再次組織新團(tuán)員到我縣旅游觀光?!笆弧秉S金周期間,接待游客人數(shù)達(dá)7萬(wàn)人次,門票收入近160萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)。各大賓館酒店客房入住率達(dá)99%。10月3日,中央電視臺(tái)1套《新聞聯(lián)播》欄目對(duì)方圓村景區(qū)農(nóng)業(yè)生態(tài)旅游進(jìn)行了報(bào)道,使方圓村景區(qū)走進(jìn)全國(guó)人民的視線。白露廟會(huì)的客流量也超過8萬(wàn)人次,商貿(mào)營(yíng)業(yè)額達(dá)160萬(wàn)元,各項(xiàng)指標(biāo)均明顯好于往年,形成了較為明顯的黃金周效益。
    五、創(chuàng)造性開展工作,旅游環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化
    為進(jìn)一步深化旅游工作,促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展,9月16日,市旅游局與日本伸和商事株式會(huì)社簽訂中日旅游文化交流合作協(xié)議書。雙方約定在今后的交流與合作中互相交換旅游業(yè)信息和旅游發(fā)展經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)旅游資源開發(fā)和旅游項(xiàng)目建設(shè)等方面的合作,共同進(jìn)行旅游宣傳促銷,促進(jìn)雙方客源市場(chǎng)增長(zhǎng)。
    旅游接待檔次和服務(wù)水*得到提升。4月17日,全市第一家商務(wù)酒店——鳳凰商務(wù)酒店正式開業(yè)。5月16日,全市第一家星級(jí)酒店——白露國(guó)際酒店正式掛牌。10月12日,方圓村景區(qū)青年點(diǎn)賓館被遼東市星評(píng)委員會(huì)評(píng)為二星級(jí)飯店,成為我縣第二家星級(jí)飯店。方圓村景區(qū)莊稼院賓館還被遼東市局推薦為遼寧省優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)餐館和遼寧省三星級(jí)農(nóng)家樂。
    為填補(bǔ)我縣旅行社市場(chǎng)的空白,7月3日,經(jīng)省旅游局批準(zhǔn),遼東縣第一家具有獨(dú)立法人資格的旅行社——鑫海旅行社正式掛牌成立。同時(shí),審核同意丹東金華旅行社、*青年國(guó)際旅行社在我縣設(shè)立門市部,開展旅游咨詢和游客招徠業(yè)務(wù)。
    7月份開始,舉辦了遼東縣旅游知識(shí)競(jìng)賽和“魅力遼東”攝影繪畫大賽。旅游知識(shí)競(jìng)賽得到社會(huì)的廣泛參與,共收到答卷3000多份。10月中旬,邀請(qǐng)全國(guó)著名攝影家40余人到遼東各大景區(qū)開展集中采風(fēng)活動(dòng),征集到優(yōu)秀攝影繪畫作品1000余幅。遼東縣委、市*擬于20xx年元旦舉辦頒獎(jiǎng)晚會(huì),并出版“魅力遼東”風(fēng)光畫冊(cè)。
    六、強(qiáng)化管理,旅游市場(chǎng)秩序逐步規(guī)范
    旅游景區(qū)營(yíng)銷方案篇十六
    為深入貫徹縣委、縣*旅游發(fā)展工作會(huì)議精神,加快我鄉(xiāng)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐,促進(jìn)我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)全面進(jìn)步。根據(jù)縣旅游局文件精神,積極開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)旅游工作,現(xiàn)就我鄉(xiāng)2011年旅游工作情況作如下匯報(bào):
    一、基本概況:
    *樂鄉(xiāng)位于炎陵縣南端,距縣72公里,屬高寒山區(qū)鄉(xiāng),境內(nèi)層巒疊嶂,溝壑縱橫,*均海拔950多米,最高點(diǎn)海拔1595米;最低處海拔582米,年*均氣溫12℃-14℃,年降水量1700-2100毫米,無(wú)霜期165天,夏日無(wú)酷暑。106國(guó)道橫穿境內(nèi)。源于境內(nèi)的河漠水上源羅浮江由東向西貫穿全境,總集雨面積65*方公里左右,水力資源十分豐富。全鄉(xiāng)地質(zhì)構(gòu)造復(fù)雜,境內(nèi)蘊(yùn)藏有黃金、鎢、瑩石、硅石、鉀長(zhǎng)石等礦產(chǎn)資源以及藥、飲兩用溫泉水。農(nóng)副產(chǎn)品以黑木耳、香菇、竹筍、中藥材、木材、楠竹、新世紀(jì)梨、板粟、黃桃等盛名。全鄉(xiāng)以山地為主,林地總面積萬(wàn)畝,其中楠竹萬(wàn)畝,活林蓄積量21萬(wàn)立方米,森林資源十分豐富,林木種類繁多,有銀杏、水杉、紅豆杉等國(guó)家一、二級(jí)保護(hù)樹種 。
    二、優(yōu)劣勢(shì)因素:
    礎(chǔ)較為薄弱,新農(nóng)村建設(shè)任務(wù)繁重,旅游產(chǎn)業(yè)化難度大。隨著新農(nóng)村建設(shè)的全面推進(jìn),縣委、*和各職能部門的高度重視,全縣旅游業(yè)高速發(fā)展,*樂鄉(xiāng)旅游業(yè)也迎來(lái)了全新的機(jī)遇:一是新農(nóng)村建設(shè)政策全面落實(shí),給8個(gè)村2000多群眾帶來(lái)了實(shí)惠,為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)建設(shè)帶來(lái)了較為可靠的投資來(lái)源;二是地處神農(nóng)峰景點(diǎn)邊際,較好的山水風(fēng)光和全國(guó)生態(tài)旅游產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,給*樂帶來(lái)了發(fā)展希望。
    三、工作基本情況
    (一)以農(nóng)家樂為突破口,促進(jìn)旅游帶動(dòng)就業(yè)
    利用我鄉(xiāng)特有的黃桃基地、櫻花基地、樂富溫泉等旅游資源;深山古樹、綠色蔬菜、高山菌類等物資資源及南靠廣東,北處井岡山,西臨郴州這一區(qū)位優(yōu)勢(shì),以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),深入實(shí)施“旅游富民”戰(zhàn)略,以促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收、農(nóng)村發(fā)展為目標(biāo),按照統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、科學(xué)有序發(fā)展的要求,完善規(guī)劃布局,豐富功能內(nèi)涵,規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理,推進(jìn)適當(dāng)集中,大力發(fā)展農(nóng)家樂休閑旅游業(yè),使農(nóng)家樂休閑旅游業(yè)真正成為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展新的增長(zhǎng)點(diǎn)和新農(nóng)村建設(shè)新的支撐點(diǎn)。以此促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展,帶動(dòng)農(nóng)村人口就業(yè),加快社會(huì)主義新農(nóng)村的建設(shè)步伐。目前我鄉(xiāng)成立旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組,分管旅游副鄉(xiāng)長(zhǎng)專門負(fù)責(zé)農(nóng)家樂開發(fā)工作。在縣農(nóng)家樂星級(jí)劃分及評(píng)分辦法的基礎(chǔ)上出臺(tái)了《*樂鄉(xiāng)農(nóng)家樂開發(fā)扶持政策實(shí)施方案》,從2011年至2015年,我鄉(xiāng)將重點(diǎn)扶持20家農(nóng)家樂經(jīng)營(yíng)戶,符合條件的農(nóng)家樂經(jīng)營(yíng)戶將在資金、稅費(fèi)減免、免費(fèi)培訓(xùn)、小額貸款、場(chǎng)租補(bǔ)貼和困難創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼方面享受政策支持。
    (二)以旅游業(yè)為先導(dǎo), 打造招商引資新*臺(tái)
    我鄉(xiāng)堅(jiān)持把招商引資當(dāng)作今年旅游工作的頭等大事,把延伸旅游產(chǎn)業(yè)鏈,提升旅游綜合效應(yīng)作為工作目標(biāo)。為此鄉(xiāng)黨委**思想,重新定位發(fā)展目標(biāo)和思路,跳出旅游看旅游、跳出旅游謀劃旅游,站在更高的高度和層面去看旅游。
    1、策劃包裝樂富溫泉
    旅游景區(qū)營(yíng)銷方案篇十七
    在公司大營(yíng)銷計(jì)劃的指引下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,各部門的積極配合下,在全體營(yíng)銷人員的共同努力下,本我們始終致力于不斷創(chuàng)新營(yíng)銷思路,提升營(yíng)銷服務(wù)理念;有效的打通了景區(qū)的各類分銷渠道。使得營(yíng)銷工作在過去一年里取得了一定的成績(jī)。但是,成績(jī)沒有遮蔽我們的雙眼,隨著營(yíng)銷工作的不斷深入,工作中存在的不足也越來(lái)越多。
    不論是大的旅游環(huán)境還是小的區(qū)位發(fā)展對(duì)我們來(lái)說都是極具挑戰(zhàn)的一年,后世園會(huì)對(duì)基礎(chǔ)性客源的影響,同行業(yè)景區(qū)的競(jìng)爭(zhēng),景區(qū)新的價(jià)格政策,給我們的市場(chǎng)營(yíng)銷工作帶來(lái)了極大的挑戰(zhàn),而如何在瞬息萬(wàn)變的旅游市場(chǎng)中抓住機(jī)遇,在諸多的不利因素中找到我們發(fā)展的契機(jī),不斷地創(chuàng)新是我們的首要工作。本計(jì)劃正是以市場(chǎng)調(diào)研為依據(jù),以公司大營(yíng)銷計(jì)劃為指導(dǎo),在對(duì)各類調(diào)研數(shù)據(jù)嚴(yán)密分析的基礎(chǔ)上,力求突破以往陳舊的營(yíng)銷模式,爭(zhēng)取營(yíng)銷手段的市場(chǎng)化、專業(yè)化、數(shù)字化以及效率化。
    一、本我景區(qū)景區(qū)大環(huán)境營(yíng)銷分析
    國(guó)際旅游區(qū)域的重心正在由傳統(tǒng)的歐美市場(chǎng)向亞太地區(qū)轉(zhuǎn)移。加之今年歐債危機(jī)的持續(xù)惡化,使得歐美旅游市場(chǎng)更加不景氣。同時(shí)中韓關(guān)系緊張,不利于明年韓國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展。本年中日友好邦交40周年,這個(gè)良好時(shí)機(jī)有利于我們借勢(shì)營(yíng)銷。在國(guó)內(nèi),旅游業(yè)是國(guó)家支持發(fā)展的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),已經(jīng)成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的推動(dòng)力,成為第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展的龍頭,并成為陜西發(fā)展的支柱性產(chǎn)業(yè)之一。本年后世園會(huì)效 應(yīng)的影響可能導(dǎo)致明年客源基礎(chǔ)下滑,根據(jù)調(diào)研得知旅行社渠道客源下滑預(yù)計(jì)在20%-40%左右。
    二、本年我景區(qū)營(yíng)銷思路和目標(biāo)
    本年,旅行社將是下滑最大的渠道。值得關(guān)注的是雖然的整體客源基礎(chǔ)不容樂觀,但是學(xué)術(shù)會(huì)議、大型會(huì)議等社會(huì)團(tuán)體活動(dòng)將成為啟動(dòng)銷售市場(chǎng)的關(guān)鍵。因此針對(duì)該渠道,我們將社團(tuán)組的職能從演出門票的銷售拓展到了門票的銷售上,爭(zhēng)取為景區(qū)門票的銷售帶來(lái)新的突破。
    關(guān)于客源地的開拓今年也應(yīng)該從陜西周邊地區(qū)轉(zhuǎn)向?qū)鹘y(tǒng)客源地的開拓上。但綜合來(lái)看在客源地市場(chǎng)的開拓手法上卻缺乏系統(tǒng)性,專業(yè)性、合理性以及延續(xù)性。因此,明年將重點(diǎn)在原有的市場(chǎng)基礎(chǔ)上定向開發(fā)華北、華東市場(chǎng)。一方面增強(qiáng)營(yíng)銷人員專業(yè)素質(zhì),另一方面力爭(zhēng)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行系統(tǒng)性和可持續(xù)性開發(fā)。
    三、本年我景區(qū)宣傳促銷重點(diǎn)工作及措施
    過去的五年里,建立了市場(chǎng)營(yíng)銷的工作格局,經(jīng)歷了“產(chǎn)品營(yíng)銷”到“服務(wù)營(yíng)銷”兩個(gè)階段。隨著我們產(chǎn)品的成熟和市場(chǎng)營(yíng)銷工作的深入,我們進(jìn)入了加快推進(jìn)品牌營(yíng)銷的工作階段。因此,我們必須更好的落實(shí)大營(yíng)銷計(jì)劃,逐步全面打開景區(qū)以及演出的各渠道的分銷通路。主動(dòng)改變后世園會(huì)以及景區(qū)調(diào)價(jià)等客觀存在給我景區(qū)帶來(lái)的影響,最終實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)景區(qū)和演出演出客源的提升以及品牌影響力的推廣。
    (一)提升活動(dòng)影響力,打響品牌營(yíng)銷第一槍
    四項(xiàng)大型活動(dòng)為主線,輔以10余項(xiàng)小型可獨(dú)立控制的小型活動(dòng)。使得園區(qū)月月有活動(dòng),讓游客隨時(shí)都能在景區(qū)得到娛樂。同時(shí)整合所有可用資源,以活動(dòng)為依托,集中開展?fàn)I銷宣傳,在旅游市場(chǎng)掀起波瀾。
    小型營(yíng)銷活動(dòng)
    營(yíng)銷活動(dòng)主要以小型參與性活動(dòng),以特色文化展覽、公益形象宣傳、網(wǎng)絡(luò)時(shí)尚娛樂為主。旨在通過通過舉辦與之相關(guān)的景區(qū)活動(dòng),擴(kuò)大景區(qū)文化外延,增加游客在景區(qū)內(nèi)的滯留時(shí)間促進(jìn)二次消費(fèi),并對(duì)景區(qū)留下深刻印象從而帶動(dòng)口碑效應(yīng)。針 對(duì)目標(biāo)群體其各個(gè)活動(dòng)受眾為主,而活動(dòng)的娛樂性也可讓當(dāng)日入園所有游客廣泛參與。
    1、世界地球日活動(dòng)
    本年是第43個(gè)地球日,主題以保護(hù)地球環(huán)境合理開發(fā)資源為主,擬舉辦此項(xiàng)活動(dòng)呼吁國(guó)家更加重視綠色產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與支持,特別是綠色的旅游產(chǎn)業(yè),同時(shí)進(jìn)行環(huán)保倡議與展示,古今環(huán)境變化對(duì)比,以公益活動(dòng)提升企業(yè)形象。
    2、世界微笑日
    本年世界微笑日與青年節(jié)同期,據(jù)此提出放慢腳步享受生活主題,以青年人的視角尋找華清宮中每個(gè)讓人微笑的瞬間。該活動(dòng)通過線上征集與展示,吸引更多青年網(wǎng)名參與,在青年群體中引起潮流。
    3、青年節(jié)活動(dòng)
    時(shí)值中日邦交40周年,聯(lián)系陜西省團(tuán)中央,努力使我景區(qū)成為中日青年互訪首站,同時(shí)在園內(nèi)種植友誼樹,共書友誼長(zhǎng)卷,讓中日友誼在我景區(qū)以包容和平、發(fā)展共贏的盛唐氣象中延續(xù)。
    大型會(huì)展活動(dòng)
    1、本年?yáng)|西部貿(mào)易洽談會(huì)
    4月5日—9日
    2、本年中國(guó)國(guó)際糖酒會(huì)
    5月28日—30日
    3、本年國(guó)內(nèi)旅游交易會(huì)
    4月13日—15日 青島
    4、本國(guó)際旅游交易會(huì) 11月16日—18日 上海
    (二)提高網(wǎng)絡(luò)傳播能力,改善網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段
    1、本年電子商務(wù)平臺(tái)構(gòu)架升級(jí)
    近年以旅游中介網(wǎng)站為代表的旅游電子商務(wù)發(fā)展迅速,但景區(qū)電子商務(wù)發(fā)展卻相對(duì)滯后。作為旅游產(chǎn)業(yè)鏈中最重要的一環(huán),旅游景區(qū)發(fā)展電子商務(wù)對(duì)于促進(jìn)景區(qū) 旅游業(yè)進(jìn)一步快速發(fā)展,提升景區(qū)旅游業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。協(xié)調(diào)開發(fā)利用和資源保護(hù)的矛盾,實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展具有重要的意義。
    2、本年新媒體及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷項(xiàng)目擴(kuò)展
    網(wǎng)絡(luò)傳播已經(jīng)深入人心,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有節(jié)省人力、物力、財(cái)力等優(yōu)勢(shì);我們以做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷四年,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有省時(shí)、省力、快速便捷,網(wǎng)絡(luò)已深入人心只要我們準(zhǔn)確把握網(wǎng)民喜好。傳播量巨大。
    3、我景區(qū)官方主頁(yè)建設(shè)與升級(jí)
    隨著本的到來(lái),國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的自助自駕游已經(jīng)步入成熟期,自助自駕游的游客絕大多數(shù)都是通過網(wǎng)絡(luò)搜索和網(wǎng)絡(luò)口碑進(jìn)行選擇的,官方網(wǎng)站的建設(shè)勢(shì)在必行。為了吸引游客,錄入游客的基本信息,有效的進(jìn)行二次營(yíng)銷,提高景區(qū)的知名度,增加門票及演出票的銷售量。
    4、微電影植入宣傳
    借助本年省教育廳舉辦的大學(xué)生微電影藝術(shù)節(jié)之際,植入我景區(qū)、演出元素,在網(wǎng)絡(luò)上推波助瀾,實(shí)現(xiàn)我景區(qū)、演出品牌的有效提升。
    (三)加快戶外廣告項(xiàng)目整合
    我景區(qū)現(xiàn)有的戶外廣告牌由于破損嚴(yán)重,樣式過時(shí),已不能體現(xiàn)我景區(qū)及《演出》品牌的高端定位,甚至有損于景區(qū)形象。因此,近期擬重新對(duì)我景區(qū)戶外廣告牌進(jìn)行規(guī)劃與整合,加大宣傳力度,提升景區(qū)品牌形象,將客觀環(huán)境的不利影響降到最低。
    旅游景區(qū)營(yíng)銷方案篇十八
    熊大尋旅游規(guī)劃公司/文
    第一,要有一句特別走心的口號(hào)。
    旅游景區(qū)的廣告大多數(shù)時(shí)間是在賣一句話,不管在電視、廣告牌、雜志還 是報(bào)紙上,你能留給消費(fèi)者的機(jī)會(huì)大多數(shù)只有一句話的時(shí)間和看一眼的時(shí)間。因此,這一句廣告語(yǔ)怎么講到消費(fèi)者心里?怎么讓人過目不忘?怎么讓人非來(lái)不可?這就是關(guān)鍵所在。
    做出一個(gè)好的廣告詞有兩點(diǎn)技巧:
    一是要給人好處,“怕上火喝王老吉”一年銷售200億!就是給人好處。2002年以前王老吉的口號(hào)一直是一句沒好處的費(fèi)話“廣東涼茶王老吉”,一直趴在廣東賣不出省,后來(lái)改成好處大大的“怕上火喝王老吉”一下打開了全國(guó)市場(chǎng)。熊大尋旅游規(guī)劃公司十多年前為大理創(chuàng)意的“風(fēng)花雪月,逍遙大理”,讓大理游客倍增!一直延用至今!因?yàn)樨溬u了旅游的最高價(jià)值——逍遙!看到這個(gè)口號(hào),你就能馬上想像自己躺在洱海的小院曬著太陽(yáng)聽著濤聲??,你能拒絕嗎?一家著名啤酒廠還把這個(gè)經(jīng)典廣告應(yīng)用到了啤酒營(yíng)銷上,生產(chǎn)了“風(fēng)花雪月”啤酒,廣告詞是“大理啤酒,逍遙生活”、“不消慌,才逍遙”。
    二是要高度聚焦、成為第一,“桂林山水甲天下”是中國(guó)應(yīng)用時(shí)間最長(zhǎng)、影響最廣的旅游形象口號(hào),其成功之處就在于高度聚焦,桂林有民族風(fēng)情、有歷史文化、有自然山水,但是它只賣一樣?xùn)|西“山水”,其他我都不是最突出,但山水我是第一,這就夠了。想面面俱到,結(jié)果是一面都不到。這是很多旅游景區(qū)營(yíng)銷失敗的重要原因。
    第二,要有一個(gè)震撼的產(chǎn)品。
    如果你的景區(qū)規(guī)劃和建設(shè)的是是下面這些玩意,你就別花錢營(yíng)銷了,省點(diǎn) 錢預(yù)備破產(chǎn)轉(zhuǎn)讓吧,因?yàn)檫@些玩意都是全國(guó)已經(jīng)多到爛的平庸“創(chuàng)意”:有湖的地方一定是游艇、漁人碼頭、水上游樂項(xiàng)目、湖濱別墅、高爾夫??;有山的地方一定是寺廟大佛、塔樓亭臺(tái)、真人cs、水榭棧道??;平原地區(qū)就是古鎮(zhèn)商業(yè)、汽車營(yíng)地、生態(tài)農(nóng)業(yè)、鮮花種植??看似花樣百出,其實(shí)千篇一律!天下規(guī)劃一大抄!基本就是上述的路數(shù)。這些都是沒有動(dòng)腦就抄襲來(lái)的東西,你敢把幾億投去建這些平庸的項(xiàng)目,那必定要失?。?BR>    中國(guó)一流二流的旅游資源上世紀(jì)九十年代已開發(fā)完了,剩下的別嫌我說話難聽:都是三流四流的資源。那是不是就不搞旅游了?不是!是不能按常規(guī)來(lái)搞,而是要超常規(guī)搞!天不給就人給!天不造就人造!但是要結(jié)合當(dāng)?shù)匚幕瘉?lái)創(chuàng)意,要結(jié)合現(xiàn)代人的心里需求來(lái)創(chuàng)意!
    怎么創(chuàng)意震撼性的旅游景觀?舉幾個(gè)例子,近年來(lái)熊大尋旅游規(guī)劃公司在全國(guó)掀起了震撼地標(biāo)景觀的風(fēng)潮:連云港創(chuàng)意設(shè)計(jì)了“東海龍宮”,為天目湖創(chuàng)意設(shè)計(jì)了“中華天眼”,為湖北鐵山創(chuàng)意設(shè)計(jì)了“世界最大鐵飯碗”,為南通市創(chuàng)意設(shè)計(jì)了“通天塔”,為洛陽(yáng)龍門石窟創(chuàng)意設(shè)計(jì)了“龍門”,為山西靈石縣創(chuàng)意設(shè)計(jì)了“漂浮的靈石”文體中心,為河北遷西創(chuàng)意設(shè)計(jì)了“金山大酒店”,為福建古田創(chuàng)意設(shè)計(jì)了“偉人之路,成功之路”,為昆明市東川區(qū)設(shè)計(jì)了“東方天街”,為玉溪市設(shè)計(jì)了“世界音樂城”等項(xiàng)目,皆是按照“意料之外,情理之中,預(yù)算之內(nèi),市場(chǎng)之需”創(chuàng)意設(shè)計(jì)的震撼性景觀,讓每個(gè)項(xiàng)目都成為世界奇觀!讓每個(gè)項(xiàng)目都成為人們非來(lái)不可、不來(lái)后悔的旅游必需品!
    打造震撼級(jí)、世界級(jí)的景觀創(chuàng)意得好花錢都不大,但效果極其顯著!震撼性的產(chǎn)品是營(yíng)銷的前提,產(chǎn)品不過硬怎么營(yíng)銷都白搭!小米手機(jī)和蘋果手機(jī)產(chǎn)品過硬,連營(yíng)銷和廣告都省了!
    第三,要有不按牌理出牌的超常規(guī)營(yíng)銷手法。
    我們大部分景區(qū)老總都熱衷干這些事:辦個(gè)節(jié)會(huì)來(lái)吸引人氣,拍個(gè)電影電視劇來(lái)火一把,指望上央視露露臉,琢磨怎么拉個(gè)大旅行社老總來(lái)把游客弄來(lái),機(jī)場(chǎng)打打廣告妄想把上下飛機(jī)的人都拉過來(lái),這些都是我十多年來(lái)每天都會(huì)聽到見到的沒有思路的做法。人都是有惰性的,都習(xí)慣跟風(fēng)抄襲,哪里用什么方法成功了,我就去把人家的東西照搬來(lái)用,其實(shí)他根本不知道,現(xiàn)代商戰(zhàn)營(yíng)銷是“頭生二死”,第一個(gè)用的是生,第二個(gè)用的就是死!創(chuàng)意創(chuàng)造生意,不動(dòng)腦筋的人或動(dòng)不出好腦筋的人真的不要來(lái)搞營(yíng)銷!
    大理的“風(fēng)花雪月”能創(chuàng)意出來(lái)不容易吧,但怎么少花錢就把它宣傳出去也難吧?你能想到把世界圍棋第一高手李昌鎬請(qǐng)到蒼山下棋,授予“大理榮譽(yù)州民”稱號(hào),通過“風(fēng)花雪月,蒼山論劍”事件營(yíng)銷,吸引全國(guó)媒體聚焦報(bào)道,把“風(fēng)花雪月,逍遙大理”傳遍海內(nèi)外,至今這句最藝術(shù)氣質(zhì)的口號(hào)吸引了全國(guó)最多的藝術(shù)家定居大理,大理已成為藝術(shù)家之城。
    宿遷有個(gè)駱馬湖,名不見經(jīng)傳,名字聽著就不吉利,來(lái)了就落馬。你能光看看地圖就能把這個(gè)湖炒翻天嗎?因?yàn)閺牡貓D上看,宿遷西北部像極了一匹馬,而湖像一個(gè)蝙蝠,剛好座落在馬背上,于是一個(gè)概念“馬上湖”,“游馬上湖,馬上有福”,立即讓駱馬湖從默默無(wú)聞到變成江蘇最有名的湖!而且?guī)缀鯖]花錢就吸引了全國(guó)及全世界媒體鋪天蓋地的報(bào)道。
    旅游景區(qū)營(yíng)銷不是給甲方搞個(gè)一二三級(jí)市場(chǎng)分析,也不是造節(jié)辦會(huì)拍電影,而是深入研究旅游景區(qū)的特點(diǎn),與市場(chǎng)需求和媒體需求對(duì)接,創(chuàng)新營(yíng)銷,創(chuàng)意營(yíng)銷,才能快速引爆市場(chǎng)!
    從古到今只有請(qǐng)人來(lái)泡溫泉,還沒有把溫泉送上門的。但熊大尋旅游規(guī)劃公司在寧海創(chuàng)造了一個(gè)奇跡!2009年10月我們策劃了“我給世博送溫泉”旅游營(yíng)銷事件,數(shù)十輛運(yùn)水車運(yùn)送寧海溫泉到世博會(huì),用“世博建設(shè)者你們辛苦了!”的口號(hào)慰問建筑工人,并現(xiàn)場(chǎng)贈(zèng)送月餅。因?yàn)閯?chuàng)意獨(dú)特、影響較大,引發(fā)二十幾家媒體全程跟蹤報(bào)道,并且活動(dòng)上了《浙江日?qǐng)?bào)》頭版新聞。運(yùn)水車上借世博會(huì)廣告語(yǔ)打的擦邊球口號(hào)“若要生活更美好,常到寧海泡泡澡”,也在長(zhǎng)三角廣泛傳播開來(lái)。
    旅游景區(qū)營(yíng)銷重在創(chuàng)新、重在創(chuàng)意,創(chuàng)意創(chuàng)造生意!沒有創(chuàng)意哪有生意? 旅游局長(zhǎng)們和景區(qū)老總們,告別那些不得不做,但是做了連你們都看不上的旅游規(guī)劃方案和旅游營(yíng)銷方案,結(jié)合景區(qū)特點(diǎn)和市場(chǎng)需求,拿出大創(chuàng)意來(lái),引爆你的景區(qū)吧。
    旅游景區(qū)營(yíng)銷方案篇十九
    前幾天讀《莊子?逍遙游》感觸頗多,“天之蒼蒼,其正色邪?其遠(yuǎn)而無(wú)所至極邪?其視下也,亦若是則已矣,”莊子看世界是相對(duì)的,站在無(wú)限小的角度看世界,任何世界都無(wú)限大;反過來(lái),站在無(wú)限大的角度看世界,任何東西都是無(wú)限小。角度的不同,所得到的認(rèn)知也是不同,這就好比不一樣的角度,看到的世界也不一樣,其實(shí)這和我們搞旅游營(yíng)銷策劃殊路同歸。
    在旅游目的地日益增多、競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈、消費(fèi)者更加成熟和理性的市場(chǎng)環(huán)境中,如何尋找更為有效的競(jìng)爭(zhēng)方式,創(chuàng)造并提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力,是旅游目的地營(yíng)銷最為關(guān)鍵的策略。目前許多景區(qū),許多營(yíng)銷方式、旅游產(chǎn)品、促銷活動(dòng)等,都經(jīng)常出現(xiàn)同質(zhì)化現(xiàn)象,這讓很多游客產(chǎn)生審美疲勞,山還是那座山,水還是那水,廣告基本上都一樣,上山,玩水,拜佛,觀景,走到那里都一樣,自然吸引不了消費(fèi)者的興趣。我理解的旅游目的地營(yíng)銷,營(yíng)銷的內(nèi)涵不是賣更好,而是賣不同。國(guó)內(nèi)一位營(yíng)銷大師曾經(jīng)說過,“品牌建設(shè)就是要從不同角度詮釋產(chǎn)品,不同的角度將獲得不同人群的認(rèn)同,這就是品牌的角度”。其實(shí)角度也是我們做市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的基礎(chǔ),我們永遠(yuǎn)都不要站在經(jīng)營(yíng)者的角度去做策劃,而是站在消費(fèi)者的角度去詮釋旅游品牌,去挖掘營(yíng)銷亮點(diǎn),把旅游的快樂與體驗(yàn)無(wú)限放大,并有效傳播出去。
    “陽(yáng)光、暖風(fēng)、海浪、鄉(xiāng)村、自由、開放”這就是加州帶給你的一切。難道加州的陽(yáng)光就和其他地方的陽(yáng)光不同,難道其他地方就沒有暖風(fēng)、海浪、鄉(xiāng)村?其實(shí)沒什么不同,不同的是加州找到了不同的角度去詮釋加州,找到了差異化,并不限放大了差異化,使人們產(chǎn)生了向往,產(chǎn)生了到美國(guó)不去加州等于沒有去美國(guó)一樣的心理。麗江最大的核心賣點(diǎn)是“給你不一樣的感覺和味道”,去麗江感受的是一種浪漫,一種悠閑自得,麗江搞的向全世界征集新生活的體驗(yàn)者活動(dòng),就是把這樣的生活環(huán)境和潛在消費(fèi)者日常的生活環(huán)境做比較,讓游客來(lái)體驗(yàn)和感受這種漫無(wú)目的,懶散休閑,浪漫無(wú)比的心情,這個(gè)角度才是旅游想要的角度,這種心情才是旅游者所期待的心情。還有香港的“動(dòng)感之都”,新加波的“購(gòu)物天堂”都是如此。
    我們做市場(chǎng)營(yíng)銷策劃要的就是不一樣的角度去看問題,站在消費(fèi)者的角度去理解旅游,產(chǎn)品還是那個(gè)產(chǎn)品,但不同角度去解讀,產(chǎn)生結(jié)果就不同。
    旅游景區(qū)營(yíng)銷方案篇二十
    雖然我國(guó)旅游景區(qū)資源豐富,但日益激烈的'市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)使得旅游景區(qū)產(chǎn)品的營(yíng)銷創(chuàng)新顯得越來(lái)越重要,現(xiàn)階段旅游景區(qū)產(chǎn)品營(yíng)銷仍然是我國(guó)旅游企業(yè)發(fā)展的薄弱的環(huán)節(jié),本文從營(yíng)銷創(chuàng)新的角度,對(duì)未來(lái)旅游景區(qū)產(chǎn)品的營(yíng)銷進(jìn)行對(duì)策分析.
    作者:楊遠(yuǎn)萃郭珊珊作者單位:江西外語(yǔ)外貿(mào)職業(yè)學(xué)院,南昌,330099刊名:現(xiàn)代商業(yè)英文刊名:modernbusiness年,卷(期):“”(4)分類號(hào):f59關(guān)鍵詞:旅游景區(qū)產(chǎn)品營(yíng)銷創(chuàng)新
    旅游景區(qū)營(yíng)銷方案篇二十一
    20xx年旅游與經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院在重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)中,認(rèn)真貫徹、落實(shí) 學(xué)?!笆晃濉卑l(fā)展規(guī)劃、重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)目標(biāo),以提升學(xué)科建設(shè)水平、突出旅游管理研究特色,積極服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)為指導(dǎo)思想,開展學(xué)科建設(shè)。經(jīng)過廣大教職工的共同努力,學(xué)科建設(shè)工作中取得了明顯的成績(jī)。超額完成了“年度計(jì)劃書”各項(xiàng)指標(biāo),為20xx年度學(xué)科建設(shè)工作奠定了基礎(chǔ)。
    在碩士點(diǎn)建設(shè)中完成了我校旅游管理學(xué)科,三個(gè)研究方向即:
    (1)、旅游規(guī)劃與開發(fā)。
    (2)、旅游經(jīng)濟(jì)與市場(chǎng)營(yíng)銷。
    (3)、旅游文化與遺產(chǎn)保護(hù),以20xx年和20xx年全國(guó)研究生招生單位的招生專業(yè)及方向?yàn)橐罁?jù),對(duì)全國(guó)高校和師范院校進(jìn)行了調(diào)查。
    完成了旅游管理學(xué)科區(qū)域分布狀況調(diào)研報(bào)告。通過調(diào)研我們發(fā)現(xiàn)了學(xué)科建設(shè)中我們應(yīng)當(dāng)注意的問題,同時(shí)增強(qiáng)了我們加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),爭(zhēng)取早日取得碩士點(diǎn)授予權(quán)的信心。如從四川全省高校旅游專業(yè)結(jié)構(gòu)來(lái)看,截止到20xx年9月,全省共有旅游專業(yè)高校40所(包括高職高專),擁有博士點(diǎn)1處,碩士點(diǎn)2處.由此來(lái)看,四川省高校旅游專業(yè)結(jié)構(gòu)存在嚴(yán)重的結(jié)構(gòu)失衡。因而我們認(rèn)為我校應(yīng)抓住四川大力發(fā)展旅游業(yè)的契機(jī),加速碩士點(diǎn)的建設(shè),在不斷的對(duì)人才市場(chǎng)調(diào)查和學(xué)科建設(shè)中凝煉學(xué)科研究方向,為優(yōu)化四川旅游專業(yè)教育結(jié)構(gòu)作出貢獻(xiàn)。
    (一)、學(xué)科建設(shè)
    1、申報(bào)了旅游管理學(xué)科年度項(xiàng)目并獲批準(zhǔn),并作到任務(wù)分解到學(xué)科三個(gè)方向的每一個(gè)成員。
    2、成功申報(bào)旅游規(guī)劃實(shí)驗(yàn)室為校級(jí)重點(diǎn)建設(shè)實(shí)驗(yàn)并與樂山市旅游局初步達(dá)成合作協(xié)議,旅游局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)將指導(dǎo)并參與旅游規(guī)劃實(shí)驗(yàn)室建設(shè)。同時(shí)旅游規(guī)劃實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)也將得到四川省建筑規(guī)劃設(shè)計(jì)院和四川省農(nóng)業(yè)科學(xué)研究院的支持。
    3、新建“學(xué)科建設(shè)”專欄,大量補(bǔ)充和完善了學(xué)科的內(nèi)容。
    旅游景區(qū)營(yíng)銷方案篇二十二
    摘要:文章通過親自調(diào)查后分析了山西靈空山旅游風(fēng)景區(qū)的營(yíng)銷策略,指出了一些問題:即旅游景區(qū)的市場(chǎng)定位要注意與周邊景區(qū)市場(chǎng)定位的區(qū)別;旅游景區(qū)的營(yíng)銷要注意對(duì)組織市場(chǎng)的營(yíng)銷;在旅游景區(qū)的營(yíng)銷過程中要形成整個(gè)企業(yè)的vi識(shí)別系統(tǒng);旅游景區(qū)的營(yíng)銷要發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制的作用。
    關(guān)鍵詞:旅游風(fēng)景區(qū);市場(chǎng)營(yíng)銷;市場(chǎng)定位
    1靈空山風(fēng)景區(qū)簡(jiǎn)介
    靈空山亦名九頂山。在山西沁源縣城西北30km處的五龍川鄉(xiāng),是一處風(fēng)景名勝區(qū)。為太岳山支脈,方圓20km2。山上松林密布,遠(yuǎn)望千峰迭翠,古木參天,四周峭壁如削,山澗幽深,清泉潺潺。靈空山中心處3座孤峰突起,如倒置的3只鼎足。峰下,兩條深谷由西、北而來(lái),相交匯合,向東南而去。深谷匯交處,形成一個(gè)巨大的空谷,如巨窟石井,宛若神工鬼斧開鑿。靈空山的樹,稱雄山西,冠蓋華北,不僅樹木種類繁多,花草遍地。中草藥近百種,素有“四十里林子不見天”之說。而且出名的大樹都各具名堂典故。國(guó)內(nèi)最為珍貴的“油松之王”九桿旗立于山顛、一基出土、派生九枝,棵棵筆直,高達(dá)40多m。除九桿旗外,這里還有八樹并列的“八大金剛”,陰陽(yáng)相錯(cuò)的“哼哈二將”,一根三莖的“一爐香”、三兄次弟的“三大王”、崖畔獨(dú)秀的“招手奇松”及“一佛三菩薩”等珍奇古松,各具形態(tài)令人驚嘆。它們都是別處極難尋覓到的原始大樹,賦予靈空山—種原始?xì)赓|(zhì)蒼勁虬曲的自然美。大學(xué)生校內(nèi)網(wǎng)()
    山上寺院、茅庵、仙橋、巒橋、東鐘樓等建筑,經(jīng)歷代修繕,至今尚存,總體布局錯(cuò)落有致,建筑頗為壯觀。圣壽寺,坐落在懸崖腰畔,半掩半露,頗有韻味。據(jù)《沁源縣志》等記載,唐懿宗第四子李侃于乾符六年(公元879年)避黃巢起義到此,削發(fā)為僧,死后謚封先師菩薩。唐景福二年建先師禪院,宋端拱二年賜額“圣壽寺”,相沿至今。由于歷代的增補(bǔ)修繕,圣壽寺的現(xiàn)存殿宇經(jīng)不是唐代原建筑了。但其規(guī)模之大,建造之巧,仍然是一處較有價(jià)值的寺廟建筑群。茅庵建于寺東崖畔石洞之中,曲階而上,步步登高,庵中地凈塵絕。這里是游者最感興趣的地方,它凌空高建,半掩半露,入庵小坐。頓覺神清氣爽。
    寺院山門對(duì)面懸崖壁立,枯樹青藤倒掛,一道幽谷橫在寺院前沿,相距數(shù)丈,古人在寺院左右修建了仙、巒二橋,勾通南北。貫連三山。仙橋“仙”在其險(xiǎn),下臨數(shù)十丈深的峽谷,底寬上窄、峽端僅隔三尺多,一條一尺多寬的石條拱懸其上。相傳,從前仙橋腳下對(duì)峙的懸崖相距甚遠(yuǎn),溝內(nèi)風(fēng)景迷人。靈空山住著位五龍王,其母見此處景美,常來(lái)賞玩。后來(lái)她與山廟中的老和尚相識(shí),彼此就在這里對(duì)弈。五龍王對(duì)此十分不滿,一天趁其母與和尚下棋之際,運(yùn)用法力將靈空山上的第一川、韓洪川、貓尾川、水洞川、五龍川等五川的河水聚攏而來(lái),企圖淹死其母。其母聽到水聲,抬頭見洪水已洶涌而來(lái),忙取頭帕一蘸,便將洪水吸盡。所以現(xiàn)今五遭川水貴如油。五龍王一計(jì)不成又生一計(jì),將相隔千尺的兩座高山迅猛擠來(lái)。其母取下頭上金簪向空一揚(yáng),金簪立刻化作現(xiàn)在仙橋底下的巨大石條頂住兩山。其母見兒子如此殘毒,一把抓住龍身扯得四分五裂。龍頭、龍背、龍尾均化為山丘之石。成為靈空山一處處名勝。仙橋絕壁下一塊石頭上至今還留有棋盤的痕跡。過仙橋向圣壽寺走,必經(jīng)一座木構(gòu)“巒橋”。橋?yàn)閱喂啊蛏辖ǖぶ锸介L(zhǎng)廓3間,寬2m多,雕龍繪風(fēng)。橋基用14根40cm粗的圓木構(gòu)成橋梁,不要一釘一鉚,橋結(jié)構(gòu)十分科學(xué)簡(jiǎn)單,卻雅觀堅(jiān)實(shí),遠(yuǎn)望如一牙兒蝕月,顯示了我國(guó)古代高超的建筑藝術(shù),是我國(guó)現(xiàn)存古橋珍品。巒橋、仙橋飛跨一線天上,成為絕景。跨過巒橋,穿林海沿小路東行,再過仙橋,就到了東峰腳下。從山腳到峰頂?shù)臇|鐘樓,要攀援陡峭曲折、宛如飄帶的“十八盤”。人言“不上十八盤,未到靈空山”。由于日久天長(zhǎng),巖石風(fēng)化,路址更遷,至今山路已變成整30盤、555個(gè)臺(tái)階。登盤觀山、盤盤有景,景景各異,一盤勝似一盤,一景強(qiáng)似一景。登上盤頂,隱約可見沁水南奔。聳立于峰頂?shù)臇|鐘樓,亭閣由四根丹柱支立,飛檐翹角,古色古香。中梁懸一口大鐘,撞之轟鳴,聲震四方,余音不絕。
    東鐘樓以南,是蒼黃色的“舍身崖”,如切如削。再向南,山巒之中有一四面峭壁的孤峰,峰頂樹木蔥蘢,據(jù)說那是李太子初到時(shí)結(jié)廬的地方,名叫“唐山寨”。還有蓋海洞,仙人洞。五龍池,石門,龍尾等20多處景觀,山幽水清,云霞繚繞,為天然勝景。古人張震寫有一首《游靈空山》詩(shī)贊道:“闊步靈空上絕巔,始知名勝不虛傳。奇峰路險(xiǎn)才通鳥,古寺云深別有天。戶外松風(fēng)濤處處,窗中溪雨霧綿綿。須眉前后真如畫,看到濃時(shí)萬(wàn)慮捐?!笔癄N東在《靈空滴翠》中也描繪了“圖畫天然列眼中”的靈空山:“一色濃徐新水墨,四周環(huán)繞翠屏風(fēng)。末云競(jìng)落當(dāng)階雨,不霽何來(lái)跨澗虹?!边@些詩(shī)篇毫不夸張地寫出了靈空山的神奇與壯美。每到秋日,紅葉滿山,又為靈空山增添了一份宜人的色彩。
    2靈空山風(fēng)景區(qū)營(yíng)銷方案失敗的`原因分析
    靈空山風(fēng)景區(qū)是山西省的老景區(qū),從20世紀(jì)80年代即開始開展旅游業(yè)務(wù),在山西省小有名氣。從開始該縣旅游局為了發(fā)展旅游業(yè),開始組織在該旅游區(qū)搞一年一度的“靈空山避暑節(jié)”,取得了良好的效果。該縣集中財(cái)力和民力。花費(fèi)300多萬(wàn)人民幣修建了長(zhǎng)度達(dá)40km的進(jìn)山公路,從根本上改變了該景區(qū)的硬件設(shè)施,使旅客進(jìn)山更加方便,旅客的車輛可以直接開到離景區(qū)核心區(qū)僅有2km的停車場(chǎng)。19以后,該景區(qū)接待旅客人數(shù)連續(xù)以每年30%的比例增長(zhǎng),到接待旅客人數(shù)達(dá)到5萬(wàn)人,旅游經(jīng)濟(jì)總收入達(dá)到1000萬(wàn)元。倒是,20以后,該景區(qū)年接待旅客人數(shù)卻逐年下降。到年接待游客人數(shù)降到了不足3萬(wàn)人。
    2.1政企不分導(dǎo)致營(yíng)銷主體模糊
    該風(fēng)景區(qū)位于山西省長(zhǎng)治市沁源縣境內(nèi),風(fēng)景區(qū)的核心區(qū)距離縣城35km。從20世紀(jì)80年代以來(lái),該景區(qū)的固定資產(chǎn)基本上全部由各級(jí)政府撥款進(jìn)行建設(shè)投入。20世紀(jì)80年代開始。為了管理該風(fēng)景區(qū)沁源縣在風(fēng)景區(qū)內(nèi)成立了靈空山風(fēng)景區(qū)管理所。在歷史的變遷過程中,該管理所曾先后歸屬于該縣文化局、文化旅游局、旅游局等部門管理。年沁源縣成立了旅游局。對(duì)全縣的旅游資源進(jìn)行管理和開發(fā)。但是,現(xiàn)存的情況卻是,旅游局既是該景區(qū)的管理者又是經(jīng)營(yíng)者。直到現(xiàn)在,該縣旅游局仍然繼續(xù)從各級(jí)財(cái)政上申請(qǐng)撥款投入到景區(qū)的進(jìn)一步建設(shè)中。直屬于旅游局的風(fēng)景區(qū)管理所將風(fēng)景區(qū)的門票等收入直接上繳給了旅游局。為了加強(qiáng)對(duì)外吸引資金的需要,沁源縣旅游局在完成了對(duì)該風(fēng)景區(qū)的改制工作,成立了“山西靈空山旅游開發(fā)有限公司”,成為了具有獨(dú)立法人資格的企業(yè)法人,但是在這個(gè)新成立的旅游公司中,其大股東仍然是沁源縣旅游局,而沁源縣旅游局的出資恰恰就是物化的該風(fēng)景區(qū)的所有財(cái)產(chǎn)。
    近兩年以來(lái),該風(fēng)景區(qū)也做過一些宣傳,比如在電視臺(tái)贊助過文藝節(jié)目、在報(bào)紙上做過軟性廣告、邀請(qǐng)媒體到該景區(qū)舉行攝影比賽活動(dòng)等等。但是在對(duì)與廣大受眾來(lái)說,失常陷入不知道誰(shuí)是廣告主的情形之后,這種政企不分的情況導(dǎo)致了營(yíng)銷主體在營(yíng)銷對(duì)象的觀念中具有不確定性,使本來(lái)已經(jīng)就非常有限的廣告營(yíng)銷費(fèi)用打了水漂,成為營(yíng)銷是失敗的重要原因。
    2.2在市場(chǎng)定位上與周邊景區(qū)構(gòu)成了同一,失去了有力的市場(chǎng)訴求
    在20世紀(jì)80年代和90年代中期以前,在該風(fēng)景區(qū)方圓100km之內(nèi),不存在和該景區(qū)同質(zhì)化的其他景區(qū),所以該景區(qū)對(duì)周邊人群具有較大的吸引力。進(jìn)入20世紀(jì)90年代以來(lái),我國(guó)旅游業(yè)快速發(fā)展,很多地方都把旅游業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的新型行業(yè)來(lái)大力發(fā)展,山西省也不例外。這些年來(lái),在該景區(qū)周邊現(xiàn)有出現(xiàn)了山西靈石綿山風(fēng)景區(qū)、石膏山風(fēng)景區(qū)、臨汾霍州火山風(fēng)景區(qū)等一些風(fēng)景區(qū)。這些風(fēng)景區(qū)在地理位置上離靈空山風(fēng)景區(qū)都不超過50km,并且在地質(zhì)上和該風(fēng)景區(qū)具有極大的相似性。從游客的角度來(lái)看。這些風(fēng)景區(qū)的山、水、樹、草以及其他自然風(fēng)光的構(gòu)成要素基本上沒有差別。另外。從人文旅游的角度來(lái)說,該風(fēng)景區(qū)的市場(chǎng)訴求也并不有力。該風(fēng)景區(qū)的核心人文景觀為“圣壽寺”,相傳為唐懿宗第四子李侃的遺留之地,眾所周知的是,山西是唐王朝的起家之地,歷史遺跡甚多,唐太宗李世民、唐明皇李隆基,甚至女皇武則天等等都在山西有重要?dú)v史遺跡,中國(guó)夢(mèng)與當(dāng)代大學(xué)生,小小一個(gè)懿宗之子的逃亡之地安能打動(dòng)游人之心?另外,從宗教的角度來(lái)說,該廟為佛教寺廟,山西有了作為四大佛教名山之首的五臺(tái)山之后,靈空山上的所謂法師對(duì)人的吸引力的大小可想而知了。可見,該風(fēng)景區(qū)并不能給消費(fèi)者提供一種獨(dú)特的旅游商品,在市場(chǎng)訴求上與周邊景區(qū)具有極大的相似性,這也導(dǎo)致其在市場(chǎng)營(yíng)銷中處于不利地位。
    2.3地理環(huán)境使其在市場(chǎng)營(yíng)銷中面臨不利的市場(chǎng)環(huán)境
    另外,其他幾個(gè)風(fēng)景區(qū)與靈空山風(fēng)景區(qū)相比,還有一個(gè)交通方便的優(yōu)勢(shì)。近年來(lái),山西省修建了“大”字形的高速公路網(wǎng)絡(luò),尤其是從山西北部的大同到南部的運(yùn)城修建了大運(yùn)高速公路,將山西省的云岡石窟、五臺(tái)山、晉祠、平遙古城、喬家大院等風(fēng)景區(qū)連接了起來(lái)。上述幾個(gè)新興風(fēng)景區(qū)都離大運(yùn)高速公路的出口不超過10km,所以對(duì)于游客來(lái)說是非常方便的。但是靈空山風(fēng)景區(qū)在交通位置上卻處于極為不利的位置上:離大運(yùn)高速公路超過了50km,且這50km全部為崎嶇的山路;離太原到長(zhǎng)治的太長(zhǎng)高速公路更是達(dá)到了60km,而且也全部為條件很差的鄉(xiāng)村公路。
    3改善靈空山景區(qū)營(yíng)銷現(xiàn)狀的建議
    3.1通過旅游企業(yè)的改革真正將景區(qū)推向市場(chǎng)
    當(dāng)前,在我國(guó)旅游企業(yè)中普遍存在著政府既是“運(yùn)動(dòng)員”又是“裁判員”的情況,這是明顯不符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)則的。所以,當(dāng)前旅游業(yè)改革的重點(diǎn)和核心就是改變政府既經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)又管理旅游業(yè)的情況。靈空山已經(jīng)在這方面作出了有益的嘗試,組建了“山西靈空山旅游發(fā)展有限公司”,但是這家公司的經(jīng)營(yíng)直接受到其大股東沁源縣旅游局的干涉,其在市場(chǎng)上的自主權(quán)是非常有限的。因此筆者建議,旅游局的領(lǐng)導(dǎo)班子應(yīng)該和該公司的管理層相分離,這樣才能真正做到自主經(jīng)營(yíng)。
    3.2將景區(qū)重新進(jìn)行市場(chǎng)定位。確定獨(dú)特的市場(chǎng)訴求
    從上面的分析中我們已經(jīng)得知,佛教文化和唐文化在靈空山的市場(chǎng)營(yíng)銷中并不具有優(yōu)勢(shì)。從我們對(duì)該景區(qū)的介紹中,我們可以得知,龍文化是這個(gè)景區(qū)中的一個(gè)獨(dú)特的文化構(gòu)成要素,筆者認(rèn)為可以對(duì)這個(gè)文化進(jìn)行挖掘和市場(chǎng)包裝,形成新的市場(chǎng)訴求。龍文化在中國(guó)具有深厚的文化基礎(chǔ)。中國(guó)人占人口絕大多數(shù)。他們認(rèn)為自己是龍的傳人,龍?jiān)谥袊?guó)文化中是最重要的圖騰,當(dāng)前中國(guó)正處于復(fù)興的過程中,國(guó)人對(duì)于龍這個(gè)具象比以前有了更多的期待,可以預(yù)見,在未來(lái),龍文化將在旅游文化中占有一席之地。
    3.3加大交通設(shè)施建設(shè)。盡快將景區(qū)接入高速公路網(wǎng)
    在當(dāng)今社會(huì),人們的生活節(jié)奏很快,盡管旅游是人們的休閑方式,但是人們還是希望將更多的時(shí)間放在景區(qū)內(nèi)的活動(dòng)上,而不是耽誤在路上。該景區(qū)當(dāng)前所處的地理位置使旅客將大量時(shí)間耽誤在路途上,直接影響了景區(qū)的發(fā)展。所以該景區(qū)應(yīng)該盡快解決交通問題,使旅客可以進(jìn)行一日游,節(jié)省旅客的時(shí)間和住宿費(fèi)用。