優(yōu)秀服裝店打工心得體會(huì)(匯總15篇)

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    心得體會(huì)的書(shū)寫(xiě)可以幫助我們更好地理解和應(yīng)用所學(xué)的內(nèi)容,提升學(xué)習(xí)的效果。在寫(xiě)一篇較為完美的總結(jié)時(shí),首先我們需要明確總結(jié)的目的和范圍。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文,希望能給大家提供一些啟示和參考。每一篇范文都是通過(guò)實(shí)際經(jīng)歷和反思總結(jié)出來(lái)的,涵蓋了各個(gè)領(lǐng)域的心得體會(huì),對(duì)于我們寫(xiě)好總結(jié)、提高自身能力都有著積極的推動(dòng)作用。大家一起來(lái)看看這些范文,相信對(duì)我們總結(jié)的方法和寫(xiě)作技巧會(huì)有所幫助。
    服裝店打工心得體會(huì)篇一
    根據(jù)學(xué)校的實(shí)踐活動(dòng)要求結(jié)合自己的實(shí)際情況我利用假期去xx工作的“xx李寧服裝店”進(jìn)行了一日促銷(xiāo)實(shí)習(xí)活動(dòng)也為自己提供了一次進(jìn)一步接觸了社會(huì)的機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)促銷(xiāo)是個(gè)全新的領(lǐng)域通過(guò)一天的實(shí)習(xí)我深切地感受到自己社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的欠缺也深刻體會(huì)到了促銷(xiāo)工作的艱辛和專(zhuān)業(yè)現(xiàn)將我的實(shí)習(xí)感受總結(jié)如下:
    1、商店要有良好的衛(wèi)生環(huán)境xx帶我進(jìn)入服裝店作了簡(jiǎn)單的介紹后便開(kāi)始了一天的工作首先被安排的任務(wù)便是打掃衛(wèi)生先拖地然后擦拭、整理衣服貨架每次顧客走后若地面臟亂也要整理尤其是門(mén)口一帶良好的衛(wèi)生環(huán)境能給顧客留下好的第一印象是顧客愿意逗留、順利購(gòu)物的前提反之顧客很可能產(chǎn)生反感情緒甚至“拂袖而去”
    5、銷(xiāo)售人員要有良好的銷(xiāo)售技巧銷(xiāo)售技巧是順利銷(xiāo)售貨物的關(guān)鍵作為銷(xiāo)售人員要善于察言觀色能夠大致了解顧客的心思判斷顧客的態(tài)度譬如從顧客說(shuō)話(huà)的方式、走路的姿勢(shì)等言談舉止便能判斷出顧客是漫無(wú)目的的閑逛還是想要認(rèn)真地挑選當(dāng)顧客試穿衣服時(shí)要真誠(chéng)地稱(chēng)贊顧客的優(yōu)點(diǎn)委婉地指出不足注意措辭當(dāng)顧客臨走時(shí)亦可推薦顧客到與本店擁有共同利益的其它店(對(duì)方不知情)正所謂“肥水不流外人田”
    服裝店打工心得體會(huì)篇二
    暗訪服裝店之心得啟示市營(yíng)111田路遙店鋪的生意好不好,從準(zhǔn)備進(jìn)去店鋪就可以看出端倪!看什么?看招牌,看燈光,看陳列,看衛(wèi)生狀況,更可以看看營(yíng)業(yè)員的年齡和員工長(zhǎng)得是否標(biāo)致。買(mǎi)衣服就是買(mǎi)漂亮,賣(mài)衣服就是賣(mài)形象,就是這樣。
    買(mǎi)衣服就是買(mǎi)漂亮,現(xiàn)在我們穿衣服除要求舒適合體外,更多的是體現(xiàn)一種對(duì)美、對(duì)個(gè)性、對(duì)品牌的非物質(zhì)的'精神上的追求,是自我形象的一種肯定與實(shí)現(xiàn)。美是我們服飾產(chǎn)品的基本特征,那么,我們銷(xiāo)售服裝的場(chǎng)所、銷(xiāo)售服裝的人首先就應(yīng)該表現(xiàn)出美。為節(jié)約電費(fèi)而不開(kāi)燈光、為防止灰塵而不拆包陳列、員工上班不化妝沒(méi)有精神,收銀臺(tái)雜亂無(wú)章,店鋪使用花車(chē)特賣(mài),店鋪?zhàn)灾啤⑹掷L促銷(xiāo)海報(bào)等等,一切違反美的原則和行為都會(huì)使“服裝的美”大打折扣,無(wú)從表現(xiàn)甚至是損失殆盡。美沒(méi)有了,形象不存在了,品牌也就失去了生存的基礎(chǔ),就更不用談發(fā)展了!因此,我們必須知道“賣(mài)衣服就是賣(mài)形象”的基本運(yùn)作原則,店鋪的一切操作必須從“美”的原則出發(fā),牢牢樹(shù)立并用心維“美”的標(biāo)準(zhǔn),只有這樣,我們的店鋪,我們的品牌才可能在殘酷而激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中找出自己與眾不同的“美”來(lái),才可能發(fā)展壯大,從一個(gè)勝利走向另一個(gè)勝利!再深入一點(diǎn)看就是看服務(wù)態(tài)度,買(mǎi)東西不僅僅是物質(zhì)上的也是精神上的,不僅買(mǎi)到了東西我們還渴望買(mǎi)到服務(wù)和尊重。人是感情動(dòng)物,具有敏銳的感受性。
    服裝店打工心得體會(huì)篇三
    在開(kāi)設(shè)女服裝店之前,首先要選擇一個(gè)合適的地點(diǎn)。地點(diǎn)的選擇直接影響著店鋪的客流量和銷(xiāo)售額。一般來(lái)說(shuō),服裝店最好選擇位于鬧市區(qū)或購(gòu)物中心等人流量較大的地方。另外,目標(biāo)客戶(hù)群也是開(kāi)店前需要考慮的重要因素。了解目標(biāo)客戶(hù)的年齡、職業(yè)、消費(fèi)水平等信息,有助于制定合適的經(jīng)營(yíng)策略和選擇適合目標(biāo)客戶(hù)群的服裝款式。
    第二段:注重店鋪設(shè)計(jì)和陳列
    店鋪的設(shè)計(jì)和陳列是吸引顧客的關(guān)鍵之一。一個(gè)漂亮、整潔、舒適的店鋪環(huán)境可以給顧客留下好的印象,增加回頭客的概率。在設(shè)計(jì)店鋪時(shí),可以選擇符合女性喜好和品味的裝修風(fēng)格,利用燈光和擺放方式來(lái)突出服裝的特點(diǎn)。另外,合理陳列商品也是重要的一環(huán)。根據(jù)季節(jié)和流行趨勢(shì),調(diào)整陳列方式,使商品展示出最佳效果。
    第三段:選購(gòu)獨(dú)特的商品和與供應(yīng)商建立良好關(guān)系
    與其他服裝店競(jìng)爭(zhēng),一個(gè)重要的做法是選購(gòu)獨(dú)特的商品。尋找不同于其他店鋪的款式,在市場(chǎng)上具有競(jìng)爭(zhēng)力的服裝。另外,與供應(yīng)商建立良好的合作關(guān)系也是至關(guān)重要的。與供應(yīng)商保持良好的溝通和合作,可以獲取更優(yōu)惠的價(jià)格和更快捷的貨源,為店鋪的經(jīng)營(yíng)提供有力支持。
    第四段:重視顧客服務(wù)
    顧客服務(wù)是一個(gè)服裝店長(zhǎng)期發(fā)展的關(guān)鍵。一個(gè)良好的顧客服務(wù)可以幫助店鋪贏得顧客的信任,并產(chǎn)生良好的口碑。店員的禮貌、耐心和熱情是提供良好顧客服務(wù)的基礎(chǔ)。另外,在服務(wù)過(guò)程中注重顧客的需求和反饋,及時(shí)解決問(wèn)題和改進(jìn)不足,也是提升顧客滿(mǎn)意度的關(guān)鍵。
    第五段:積極開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)和加強(qiáng)市場(chǎng)推廣
    促銷(xiāo)活動(dòng)和市場(chǎng)推廣是吸引更多顧客的有效手段??梢远ㄆ陂_(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng),如打折、買(mǎi)贈(zèng)等,提高店鋪的知名度和吸引力。同時(shí),加強(qiáng)市場(chǎng)推廣也是至關(guān)重要的。可以通過(guò)線上和線下渠道進(jìn)行市場(chǎng)宣傳,如網(wǎng)站建設(shè)、社交媒體宣傳等,擴(kuò)大店鋪的影響力和知名度。
    結(jié)論:
    開(kāi)女服裝店是一個(gè)需要綜合考慮多個(gè)因素的事情。除了選擇合適的地點(diǎn)和目標(biāo)客戶(hù)群外,還需要注重店鋪設(shè)計(jì)和陳列、選購(gòu)獨(dú)特的商品、與供應(yīng)商建立良好關(guān)系、重視顧客服務(wù)以及積極開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)和加強(qiáng)市場(chǎng)推廣等。只有綜合運(yùn)用這些經(jīng)營(yíng)策略,才能使女服裝店在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,取得長(zhǎng)期發(fā)展。
    服裝店打工心得體會(huì)篇四
    小服裝店,顧名思義,是一種面積較小的服裝零售店。在如今服裝市場(chǎng)日益競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下,小服裝店不斷增多,這種店鋪具有經(jīng)營(yíng)靈活、成本較低等優(yōu)勢(shì)。初期開(kāi)店,我們也遇到了很多問(wèn)題,比如說(shuō)位置選取、品牌與款式選擇、預(yù)算分配等等。但在開(kāi)店的過(guò)程中,我們逐漸摸索出了一套行之有效的經(jīng)營(yíng)方式,為店鋪的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    第二段:威脅、機(jī)遇
    作為小型獨(dú)立服裝店,我們面臨著很多威脅,例如市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇、消費(fèi)者購(gòu)物觀念的變化以及線上銷(xiāo)售占比上升等等。但另一方面,我們也不難發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)中蘊(yùn)含著大量的機(jī)遇,其中的重要一點(diǎn)是消費(fèi)者對(duì)于個(gè)性化和時(shí)尚的需求日益增長(zhǎng)。針對(duì)這種趨勢(shì),我們可以通過(guò)豐富款式、優(yōu)化服務(wù)等手段,獲取更多消費(fèi)者的青睞和信任。
    第三段:營(yíng)銷(xiāo)的策略
    針對(duì)市場(chǎng)中的挑戰(zhàn),我們采取了多種營(yíng)銷(xiāo)策略,比如說(shuō)增加促銷(xiāo)活動(dòng)、利用微信公眾號(hào)和社交平臺(tái)擴(kuò)大品牌影響力、提供線上與線下相互支持的服務(wù)等等。為了適應(yīng)消費(fèi)者不斷變化的需求,我們更不斷調(diào)整我們的采購(gòu)策略,引進(jìn)更多包較宜的新款服裝飾品,提高產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格地位,這不僅能夠?yàn)轭櫩吞峁└咝詢(xún)r(jià)比的商品,同時(shí)也能從中獲取更大的收益。
    第四段:團(tuán)隊(duì)管理的方法
    對(duì)于小型服裝店企業(yè)來(lái)說(shuō),團(tuán)隊(duì)的管理顯得尤為重要。在雇傭員工時(shí),要考慮到這位員工是否有理解心、團(tuán)隊(duì)合作精神等方面的優(yōu)勢(shì),并避免雇傭不合格的人員。團(tuán)隊(duì)中的內(nèi)部矛盾也是值得關(guān)注的問(wèn)題,對(duì)此我們要采取有效措施增強(qiáng)員工之間的溝通,優(yōu)化管理模式,為員工提供良好的薪資待遇和福利,使得團(tuán)隊(duì)在合作和分享的基礎(chǔ)上,共同為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打拼。
    第五段:總結(jié)小服裝店的心得體會(huì)
    在開(kāi)展服裝店和管理所有過(guò)程中,我們發(fā)現(xiàn)商家和消費(fèi)者會(huì)不停發(fā)生改變,這要求開(kāi)店必須保持敏銳的洞察和對(duì)市場(chǎng)變化的把握,從而對(duì)策商場(chǎng)上的風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會(huì)。同時(shí),我們也要保持樂(lè)觀向上的心態(tài),以積極的心態(tài)去處理和解決各種問(wèn)題。總之,在小型服裝店經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中,擁有一個(gè)穩(wěn)定的管理和有良好的團(tuán)隊(duì),是保證店鋪長(zhǎng)久發(fā)展的基礎(chǔ)。
    服裝店打工心得體會(huì)篇五
    第一段:開(kāi)女裝店的理由和初衷
    開(kāi)一家女裝店的初衷和動(dòng)機(jī),首先是因?yàn)閷?duì)時(shí)尚和服裝的熱愛(ài)。女裝是一個(gè)永恒的市場(chǎng),每年都有新的時(shí)尚趨勢(shì)和潮流款式出現(xiàn),這為女裝店主提供了不斷更新和創(chuàng)新的機(jī)會(huì)。此外,女裝店?duì)I銷(xiāo)策略的靈活性和較低的進(jìn)貨成本也是開(kāi)設(shè)女裝店的吸引力之一。
    第二段:市場(chǎng)調(diào)研和定位
    在開(kāi)設(shè)女裝店之前,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研是至關(guān)重要的。首先要確定目標(biāo)客戶(hù)群體是誰(shuí),他們的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣,喜歡的款式和品牌。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,可以發(fā)現(xiàn)潛在的商機(jī)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。同時(shí),根據(jù)調(diào)研結(jié)果進(jìn)行定位,確定店面的風(fēng)格和風(fēng)貌,以及提供的產(chǎn)品類(lèi)型和價(jià)格范圍,有效滿(mǎn)足目標(biāo)客戶(hù)的需求。
    第三段:店鋪的裝修和擺設(shè)
    店鋪的裝修和擺設(shè)是女裝店成功的關(guān)鍵之一。裝修風(fēng)格要與目標(biāo)客戶(hù)的喜好相符,創(chuàng)造出舒適、時(shí)尚、有品質(zhì)的購(gòu)物環(huán)境。通過(guò)合理的擺設(shè)和陳列,突出店內(nèi)的主打產(chǎn)品和促銷(xiāo)商品,吸引顧客的注意力,增加銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。此外,店內(nèi)的燈光和音樂(lè)也要與店鋪的風(fēng)格相呼應(yīng),讓顧客在享受購(gòu)物的過(guò)程中感到愜意和愉悅。
    第四段:拓展銷(xiāo)售渠道和推廣策略
    隨著信息技術(shù)的發(fā)展,僅僅依靠實(shí)體店的銷(xiāo)售已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足顧客需求。因此,拓展銷(xiāo)售渠道和采取多樣化的推廣策略是必要的??梢酝ㄟ^(guò)開(kāi)設(shè)網(wǎng)店、在社交媒體平臺(tái)上進(jìn)行推廣,以及與其他相關(guān)行業(yè)進(jìn)行合作等方式來(lái)增加銷(xiāo)售渠道。同時(shí),可以舉辦促銷(xiāo)活動(dòng)、贊助時(shí)尚活動(dòng)和與網(wǎng)紅合作等方式來(lái)提高品牌知名度。通過(guò)不斷優(yōu)化銷(xiāo)售渠道和推廣策略,提高店鋪的曝光度和銷(xiāo)售額。
    第五段:經(jīng)營(yíng)的困難和應(yīng)對(duì)策略
    經(jīng)營(yíng)女裝店也有一定的困難和挑戰(zhàn),如市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、季節(jié)性銷(xiāo)售波動(dòng)、庫(kù)存管理等問(wèn)題。面對(duì)困難,需要保持積極的態(tài)度和靈活的思維。可以加強(qiáng)與供應(yīng)商的合作,及時(shí)了解最新的時(shí)尚趨勢(shì)和潮流款式,減少滯銷(xiāo)品的庫(kù)存。同時(shí),不斷研究市場(chǎng)變化,根據(jù)時(shí)令和顧客需求調(diào)整產(chǎn)品種類(lèi)和價(jià)格策略。此外,提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)也是保持顧客忠誠(chéng)度的關(guān)鍵,及時(shí)解決顧客的問(wèn)題和投訴,建立良好的口碑。
    總結(jié):
    開(kāi)女裝店不僅是一個(gè)創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想,更是一個(gè)需要實(shí)際操作和市場(chǎng)洞察力的過(guò)程。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研、合理的店鋪裝修和擺設(shè),多樣化的銷(xiāo)售渠道和推廣策略,以及靈活應(yīng)對(duì)經(jīng)營(yíng)困難的策略,致力于不斷提高顧客滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,成功開(kāi)設(shè)一家有特色和優(yōu)勢(shì)的女裝店。
    服裝店打工心得體會(huì)篇六
    我們實(shí)習(xí)所在的工廠是廣州歐雅服裝公司有限公司下屬的時(shí)裝分公司,具有所加工的產(chǎn)品種類(lèi)繁多,變化快,且產(chǎn)品完成質(zhì)量好,工藝規(guī)范等諸多優(yōu)勢(shì),非常適合作為我們學(xué)習(xí)觀摩的服裝企業(yè).這是我第一次正式與社會(huì)接軌,踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活,從學(xué)校到社會(huì),環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之后完全不同,一切都處在巨大的轉(zhuǎn)變中.
    剛一到廠的時(shí)候,我們先是整體的參觀了整個(gè)廠區(qū)布局,對(duì)公司有了一個(gè)整體的認(rèn)識(shí),工廠雖然規(guī)模龐大卻也并不是我們所想象的那樣復(fù)雜,各個(gè)生產(chǎn)部門(mén)都是有條理的,安排的方式都是有效率的,這些是我們以后需要去深入了解的,畢竟學(xué)校對(duì)于我們的培養(yǎng)得方向是高級(jí)技術(shù)崗位實(shí)用性人才,除了對(duì)技術(shù)的精益求精外,更要對(duì)整個(gè)服裝產(chǎn)業(yè)做到一目了然,才能從根本上推動(dòng)服裝行業(yè)的發(fā)展.
    我們的日程安排根據(jù)實(shí)習(xí)內(nèi)容規(guī)定的四個(gè)方面,實(shí)行的是分組輪換制,每一個(gè)階段約為四周左右,在第一階段,我被分到了公司技術(shù)部的制板室,這讓我心中一陣暗喜,我喜歡打板師這個(gè)職業(yè),因?yàn)槲蚁矚g思考,對(duì)數(shù)字敏感,對(duì)服裝的變化好奇,制板這門(mén)技術(shù)把服裝款式設(shè)計(jì)的感性思維上升到了理性分析的層次.
    可是在第一天的時(shí)候我就開(kāi)始犯難了,一個(gè)難題擺在了我們的眼前,公司的制版方法與課堂上的理論有很大的差異:1公司比例制圖方法與學(xué)校原型制圖法的差別.2因?yàn)楣臼且酝赓Q(mào)服裝加工為主,所以版型的設(shè)計(jì)是以客戶(hù)訂單和樣衣為標(biāo)準(zhǔn)的,外貿(mào)服裝嚴(yán)格的數(shù)據(jù)精確度如:前浪18.5,后浪30、袖籠高26.5……而且有許多專(zhuān)業(yè)名詞使我們從未使用過(guò)的.3訂單上所提供的尺寸都是成衣尺寸,不需要再在考慮原型法里所說(shuō)的放松量,4訂單上所使用的尺寸都是以英寸為單位計(jì)算,等等.這就使得我們必須要迅速的適應(yīng)這一轉(zhuǎn)變,換一種思維和方法制作出符合訂單尺寸且外形美觀的紙樣.
    其次,國(guó)外服裝與國(guó)內(nèi)服裝在板型尺寸上有相當(dāng)大的差異:1服裝中休閑服居多,在尺碼上較國(guó)內(nèi)的大,及其寬松.2褲子不分男女以低腰為主.3除夏裝外,服裝面料較厚,衣袖普遍較長(zhǎng)4在色彩的選擇上一般以灰、黑色、墨綠色、石頭色、米色為主,也有少量的純白色.與我們國(guó)內(nèi)的服裝習(xí)慣用色、搭配都不大相同.5衣服上基本上都有口袋,數(shù)量相對(duì)來(lái)說(shuō)比較多,并且許多都是立體口袋.
    在連續(xù)試打了兩個(gè)款式的樣衣板后,才慢慢琢磨出一些滋味,其實(shí),在制板的時(shí)候無(wú)論“原型法”還是“比例法”,各有各的優(yōu)勢(shì)所在,要融會(huì)貫通綜合運(yùn)用,才能做出更精確,更美觀的紙樣.
    在這期間,我們還參觀了尼彼歐的cad中心,尼彼歐使用的法國(guó)進(jìn)口的力克cad系統(tǒng),在這里我第一次見(jiàn)到了完整地服裝。
    服裝店實(shí)踐心得體會(huì)篇2
    服裝店打工心得體會(huì)篇七
    近年來(lái),服裝行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日漸激烈,服裝店P(guān)K(Player Killing)已成為行業(yè)內(nèi)一種常見(jiàn)的競(jìng)爭(zhēng)方式。我曾經(jīng)參與許多次的服裝店P(guān)K,從中獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。在這篇文章中,我將從策劃、產(chǎn)品、銷(xiāo)售、服務(wù)和品牌五個(gè)方面,分享我在服裝店P(guān)K中得到的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
    首先,策劃是服裝店P(guān)K取得成功的關(guān)鍵。一個(gè)成功的PK活動(dòng)需要有明確的目標(biāo)和清晰的策劃方案。在PK前,我們要對(duì)對(duì)手進(jìn)行調(diào)研,了解他們的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),并根據(jù)這些信息制定相應(yīng)的策略。例如,我們可以通過(guò)調(diào)整店鋪布局和陳列方式來(lái)吸引目標(biāo)顧客,或是針對(duì)對(duì)手的短板來(lái)制定特殊的促銷(xiāo)活動(dòng)。策劃要具有前瞻性和創(chuàng)新性,以應(yīng)對(duì)行業(yè)內(nèi)的變化。
    其次,產(chǎn)品是PK中的核心競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)今社會(huì),消費(fèi)者對(duì)服裝的品質(zhì)和風(fēng)格要求越來(lái)越高,因此推出具有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品至關(guān)重要。PK中,我們要不斷關(guān)注時(shí)尚潮流,研究目標(biāo)顧客的需求,以開(kāi)發(fā)出符合他們口味的產(chǎn)品。同時(shí),我們還要立足于品質(zhì)與價(jià)格的平衡,追求良好的用戶(hù)體驗(yàn)。只有打造出獨(dú)特、高品質(zhì)的產(chǎn)品,我們才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。
    第三,在銷(xiāo)售環(huán)節(jié),我們要注重渠道和促銷(xiāo)手段的選擇。在服裝店P(guān)K中,我們需要擁有多樣化的銷(xiāo)售渠道,包括線下店鋪、線上商城和社交媒體等。不同的渠道能夠覆蓋更多的潛在客戶(hù),提高銷(xiāo)售量。同時(shí),我們還要善于利用各種促銷(xiāo)手段,如打折、贈(zèng)品和團(tuán)購(gòu)等,吸引顧客的注意力,刺激購(gòu)買(mǎi)欲望。通過(guò)合理的渠道選擇和促銷(xiāo)策略,我們可以拉近與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差距,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)。
    第四,服務(wù)是保持顧客忠誠(chéng)度的關(guān)鍵。無(wú)論是線下店鋪還是線上商城,都要提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中和售后服務(wù)。我們要注重顧客的個(gè)性化需求,做到耐心傾聽(tīng)和及時(shí)解決問(wèn)題,以增加顧客的滿(mǎn)意度和信任度。同時(shí),我們還要善于借助數(shù)據(jù)分析和顧客反饋,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。只有通過(guò)一流的客戶(hù)服務(wù),我們才能贏得顧客的信賴(lài),從而確保他們的持續(xù)購(gòu)買(mǎi)和口碑傳播。
    最后,強(qiáng)大的品牌是PK中的殺手锏。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,一個(gè)具有強(qiáng)大品牌形象的企業(yè)可以吸引更多的目標(biāo)顧客,提高產(chǎn)品的溢價(jià)能力。在服裝店P(guān)K中,我們要注重品牌定位和形象塑造。通過(guò)建立獨(dú)特的品牌理念、標(biāo)志和宣傳口號(hào),我們可以激發(fā)顧客的共鳴,使他們更容易記住和認(rèn)同我們的品牌。同時(shí),我們還要通過(guò)與明星、時(shí)尚雜志和社交媒體合作等方式,擴(kuò)大品牌的知名度和影響力。
    綜上所述,服裝店P(guān)K是衡量一個(gè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要指標(biāo),它需要我們?cè)诓邉?、產(chǎn)品、銷(xiāo)售、服務(wù)和品牌等方面都有所突破。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中,我相信只要我們堅(jiān)持不懈地努力,不斷提升自己的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,我們一定能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,取得更大的成功。
    服裝店打工心得體會(huì)篇八
    今天是我去vero moda服裝店的第一天,在這里我將進(jìn)行為期近20天的營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)習(xí)。通過(guò)了面試后,我有幸被分配到元一百盛店,做一名理貨員及導(dǎo)購(gòu)。對(duì)于學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)的我來(lái)說(shuō),這是一次很不錯(cuò)的學(xué)習(xí)鍛煉機(jī)會(huì)。
    在這一天的工作中,首先我學(xué)習(xí)到了vero moda品牌的構(gòu)成。vero moda引是歐洲著名的時(shí)裝公司丹麥bestseller擁有的四個(gè)著名品牌之一。xx年vero moda進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),面向25—35歲女性的職業(yè)休閑裝。vero moda主張"與其仰望不如穿在身上"的理念,時(shí)尚的設(shè)計(jì),合理的價(jià)格,全球供應(yīng)鏈,使vero moda成為全球上班族女性的首選品牌。 vero moda的主題:進(jìn)入全新空間。 其使命是:引領(lǐng)時(shí)尚潮流,我們的疆域因此而不斷拓展。
    今天,vero moda的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)遍布全球45個(gè)國(guó)家,擁有650家大型專(zhuān)賣(mài)店,緊隨世界時(shí)尚潮流,為全世界女性提供最具品位的時(shí)裝。 品牌個(gè)性:獨(dú)立、性感、自信、成熟、時(shí)尚。品牌形象:款式豐富、色彩醒目。品牌口號(hào):與其仰望不如穿在身。品牌定位:面向25—35歲女性的職業(yè)休閑裝。經(jīng)典中滲透最新的時(shí)尚感覺(jué)。簡(jiǎn)潔的款式突出優(yōu)雅的女人味。為成熟的女性帶來(lái)職業(yè)休閑裝的新概念讓她們上班和休閑場(chǎng)合都能感覺(jué)到自信和美麗。
    moda在合肥總共有十家店鋪,主要分布在市區(qū)繁華的大型商場(chǎng),如百盛、元一、鼓樓、百大cbd、商一、商二等等。
    今天是實(shí)習(xí)的第二天,到崗后,店長(zhǎng)要我熟悉了下店里面的環(huán)境,及成員。 我們?cè)坏?,店面面積230多平方米,分為a、b、c、d四個(gè)區(qū)域。每個(gè)區(qū)域都有不同的主題劃分。而每個(gè)區(qū)域的服裝會(huì)根據(jù)季節(jié)、活動(dòng)、服裝的類(lèi)別等等進(jìn)行服裝展示布置。比如,現(xiàn)在是夏季,一些比較流行的新款女裝會(huì)分布在一個(gè)區(qū)域;一些舊款打著商品會(huì)分布在一個(gè)區(qū)域;一些即將上架的秋款會(huì)分布到一個(gè)區(qū)域。當(dāng)然也會(huì)根據(jù)產(chǎn)品的類(lèi)型進(jìn)行劃分,如,比較突出女人的服裝會(huì)在一個(gè)區(qū)域,比較休閑的服裝會(huì)在一個(gè)區(qū)域,一些公司特制的限量版衣服會(huì)在一個(gè)區(qū)域。這些區(qū)域的服裝調(diào)換每周都會(huì)有陳列師進(jìn)行調(diào)換。
    我們店有店長(zhǎng)一名,代班一名,倉(cāng)庫(kù)管理員兩名,正規(guī)導(dǎo)購(gòu)8名,帳員一名,以及本次參加實(shí)習(xí)的實(shí)習(xí)生4名。店長(zhǎng)主要負(fù)責(zé)店里的所有事物。包括導(dǎo)購(gòu)工作安排、客戶(hù)投訴問(wèn)題解決、倉(cāng)庫(kù)上貨情況安排、以及和商場(chǎng)之間的溝通等等所有店內(nèi)事物。代班主要是在店長(zhǎng)不在時(shí),負(fù)責(zé)處理店內(nèi)事物,與店長(zhǎng)不同,代班每月需要像導(dǎo)購(gòu)一樣完成銷(xiāo)售額,而店長(zhǎng)不需要。倉(cāng)庫(kù)管理員,主要負(fù)責(zé)管理店內(nèi)服裝的上貨情況,同時(shí)負(fù)責(zé)各個(gè)店面之間進(jìn)行的調(diào)貨、補(bǔ)貨,以及新款服裝的上架安排等等。導(dǎo)購(gòu)的任務(wù)是負(fù)責(zé)銷(xiāo)售服裝,每月完成定額的銷(xiāo)售額,從而領(lǐng)取工資。而我們實(shí)習(xí)生的工作則是在賣(mài)場(chǎng)或者店面內(nèi)部,負(fù)責(zé)看管貨物,防止盜竊發(fā)生。同時(shí)負(fù)責(zé)店內(nèi)衛(wèi)生,以及理貨、出貨、銷(xiāo)售等各項(xiàng)工作同時(shí)進(jìn)行。帳員主要負(fù)責(zé)計(jì)算每天每月的銷(xiāo)售額,和計(jì)算各導(dǎo)購(gòu)的銷(xiāo)售額。
    一天的實(shí)習(xí),讓我感覺(jué)該企業(yè)的員工分工明確,使得企業(yè)能夠健康穩(wěn)定發(fā)展。
    今天我主要了解到vero moda店的員工薪酬制度,以及員工上班時(shí)間的安排。 每個(gè)店面每月都會(huì)有一定的銷(xiāo)售額限制。完成店面銷(xiāo)售額,即可拿到滿(mǎn)額工資和提成。每個(gè)月的銷(xiāo)售額會(huì)根據(jù)季節(jié)的不同,以往銷(xiāo)量的不同,以及市場(chǎng)情況而制定不同的銷(xiāo)售額。店長(zhǎng)不做銷(xiāo)售,其工資計(jì)算依據(jù)是根據(jù)本月整個(gè)店面的月銷(xiāo)售額是否完成指標(biāo)而定。其月銷(xiāo)售額即是每個(gè)導(dǎo)購(gòu)的銷(xiāo)售額總和。而工資的計(jì)算則是等級(jí)制度的,即基本工資+銷(xiāo)售完成額對(duì)應(yīng)獎(jiǎng)金。比如,如完成100%甚至更多的銷(xiāo)售額,其工資可拿2500+xx獎(jiǎng)金,若完成一半銷(xiāo)售額,在獎(jiǎng)金只能拿到1000左右。導(dǎo)購(gòu)每月要完成一定的銷(xiāo)售額,其基本工資只有700,其余工資和店長(zhǎng)一樣按規(guī)定任務(wù)的完成量百分比計(jì)算。當(dāng)然每個(gè)導(dǎo)購(gòu)的每月完成量由店長(zhǎng)根據(jù)每月任務(wù)平均劃分。而倉(cāng)管和帳員的工資,也是和銷(xiāo)售量掛鉤的,即基本工資+銷(xiāo)售獎(jiǎng)金,只不過(guò)其獎(jiǎng)金的計(jì)算是和店長(zhǎng)一樣,按總銷(xiāo)量的等級(jí)劃分的。實(shí)習(xí)生的工資,不和銷(xiāo)售額掛鉤,其按小時(shí)計(jì)算,一個(gè)小時(shí)7元錢(qián),多做多得。一般只允許每天做8個(gè)小時(shí),除非周五、周六、周日人流量比較大,會(huì)加班,可多做幾個(gè)小時(shí)。
    工作時(shí)間安排。上班分為早班、中班、晚班三個(gè)時(shí)段。早晚班8個(gè)小時(shí)。中班10個(gè)小時(shí)。早班9:30——5:30,中班11:00——21:00,晚班1:30——9:30。導(dǎo)購(gòu)一半分為兩批,每批四人,輪流上早晚班,每批都會(huì)有一個(gè)負(fù)責(zé)人帶隊(duì),負(fù)責(zé)人會(huì)從店長(zhǎng)、代班、倉(cāng)管、帳員中輪流選取。實(shí)習(xí)生每天早上有一個(gè)男生上早班,負(fù)責(zé)衛(wèi)生打掃。其余上晚班,有時(shí)候根據(jù)情況會(huì)安排中班,但一般很少。
    以前我并不能完全分辨出衣服的大小,只知道多高的身高,穿多大的衣服,但并不會(huì)識(shí)別衣服的大小和型號(hào),經(jīng)過(guò)今天的學(xué)習(xí),我完全明白了如何識(shí)別衣服大小,區(qū)分尺碼。知道了什么樣的服裝是什么樣的款式。
    服裝尺寸是表示人體外形及服裝量度的一系列規(guī)格參數(shù),是為了規(guī)范廠商生產(chǎn)及方便顧客選購(gòu)而形成的一套量度指數(shù)。號(hào)型:是表示服裝的一些基本尺寸即服裝的大小的標(biāo)識(shí)。號(hào),指人體的身高,以厘米為單位表示。型,指人體的胸圍或腰圍,也以厘米為單位表示。上裝指胸圍,下裝指腰圍。型號(hào)一般分為如下幾類(lèi) s: small 加小號(hào),m: middle 中號(hào),l: large 大號(hào) ,xl: extra large 加大號(hào)。大概身高:尺碼對(duì)應(yīng)身高(cm) 男裝、 女裝 :s 165 155、m 170 160 、l 175 165 、xl 180 170 、xxl 185 及以上。
    店內(nèi)服裝款式一般分為:外衣、裙裝、恤衫、上裝、套裝。根據(jù)消費(fèi)者特點(diǎn),店內(nèi)服裝又分為,職業(yè)裝,專(zhuān)門(mén)為職場(chǎng)女人提供的工作裝;休閑裝,寬松大氣的休閑服裝;女人裝,能充分體現(xiàn)出女人魅力,味道的服裝。基本上店內(nèi)三大品系的上架情況是一致的,沒(méi)有著重脫出把一部分。不過(guò)我發(fā)現(xiàn),店內(nèi)的運(yùn)動(dòng)裝很少,基本上除了夏季的一兩款運(yùn)動(dòng)褲以外,沒(méi)有其他款式。我像這和其明確的市場(chǎng)定位應(yīng)該有很大的關(guān)系吧。 今天的學(xué)習(xí)要我知道了,原來(lái)平常再小不過(guò)的衣服,居然里面還有那么多得學(xué)問(wèn)和知識(shí)。一件小小的衣服,居然能有那么多得細(xì)節(jié)。我相信接下來(lái)的實(shí)習(xí)會(huì)讓我收獲更多。
    經(jīng)過(guò)幾天的學(xué)習(xí)基本知識(shí),我已經(jīng)熟悉了店內(nèi)的基本情況。今天終于能正式的進(jìn)入到工作中了。今天給我感觸最大的,就是細(xì)節(jié)。店長(zhǎng)要我負(fù)責(zé)今天的細(xì)節(jié)工作,使我受益匪淺。
    細(xì)節(jié)主要有:
    1、吧臺(tái)垃圾桶內(nèi)垃圾不得超過(guò)半桶,否則應(yīng)立即倒掉。因?yàn)槔^(guò)多,容易導(dǎo)致外溢,影響吧臺(tái)形象。
    2、每個(gè)衣服的衣架上都有很明顯的moda標(biāo)志,必須吧所有帶標(biāo)志的衣架一致向外,而且掛鉤的方向必須一致,有利于美觀。
    3、每個(gè)貨架上得衣服要按一定的順序排放,順序?yàn)?65、160、155、170、175。因?yàn)橥ǔT囈路念櫩?65身材比較多,其次是160,這樣擺放有利于拿衣服方便,節(jié)省顧客時(shí)間,提高工作效率。并且每一款衣服只能擺放5件,不易過(guò)多,影響美觀。
    4、歸類(lèi)。顧客試完衣服后,要及時(shí)將衣服收回,并案順序類(lèi)別依次掛到所屬區(qū)域,以便其他顧客挑選。
    5、工作人員下班或者吃飯時(shí),必須在簽到本上簽到,幾點(diǎn)上班幾點(diǎn)下班,幾點(diǎn)去吃飯,幾點(diǎn)吃晚飯,都要有明確的記載,以便店長(zhǎng)知道每個(gè)員工的去向,好安排工作。
    6、試衣間在沒(méi)人試穿衣服時(shí),門(mén)簾一律掛在左邊掛鉤,鞋子放在右前方,板凳放在左后方。
    7、打折商品,其折扣標(biāo)簽必須掛在正上方,一來(lái)顧客一看就知道是打折商品,二來(lái),不會(huì)出現(xiàn)正價(jià)與特價(jià)商品弄混的現(xiàn)象。
    服裝店打工心得體會(huì)篇九
    能作為xx服裝店的店長(zhǎng)在這里總結(jié)本年的工作,首先感謝老板對(duì)我的信任,各位同仁對(duì)我的支持。本人-月份被聘為xx服裝店店長(zhǎng),由于精通業(yè)務(wù),熟練銷(xiāo)售技巧和老板的信任。一年來(lái),本著迪圖公司的經(jīng)營(yíng)理念,能認(rèn)真的履行好自己的崗位職責(zé),為迪圖在青岡的銷(xiāo)售奠定了良好的基礎(chǔ)。
    作為店長(zhǎng)我深深的感受到:
    1、作為有前景的品牌店的店長(zhǎng)一定要懂管理、熟業(yè)務(wù)、責(zé)任心強(qiáng)。
    2、管理品牌店必須有一套科學(xué)的管理制度。
    3、店長(zhǎng)及店員必須有高漲的工作熱情,良好的工作心態(tài),能積極為本店的銷(xiāo)售做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    4、在經(jīng)營(yíng)上要本著“發(fā)展新顧客、穩(wěn)住老顧客、擴(kuò)大品牌店在xx的影響力”的理念,讓xx的服裝在xx人心中生根發(fā)芽。
    我深深的感受到品牌服飾非常適應(yīng)現(xiàn)在人的需求,只有優(yōu)雅的環(huán)境、高質(zhì)量的服務(wù)、熱情的售后才能吸引顧客到我店購(gòu)物,讓他們體會(huì)到品牌服飾的質(zhì)量好、品牌店的員工素質(zhì)高,和售貨員能做到近距離的溝通。無(wú)論是進(jìn)貨渠道、還是銷(xiāo)售方法以及公司的售后服務(wù),都讓我感受到品牌的力量無(wú)窮的,迪圖的管理是科學(xué)的,我愿意為品牌店的經(jīng)營(yíng)獻(xiàn)出自己的力量。
    對(duì)于本年度的經(jīng)營(yíng)我做如下總結(jié):
    1、銷(xiāo)售額完成xx,較去年同期增長(zhǎng)xx,經(jīng)常變換店鋪的陳列,吸引顧客,在顧客在店前停留的時(shí)候,要把握好時(shí)機(jī),想辦法把顧客請(qǐng)進(jìn)店里來(lái),保持微笑,讓顧客覺(jué)得你很親切,在顧客進(jìn)店后,注意顧客的一舉一動(dòng),觀察顧客的'微表情變化,當(dāng)顧客用手接觸某件服裝時(shí),說(shuō)明對(duì)這件服裝感興趣,那就要簡(jiǎn)單介紹該件服裝產(chǎn)品。介紹完后,可以叫顧客試穿,突出產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),當(dāng)顧客試穿的時(shí)候發(fā)現(xiàn)服裝適合自己,就要適當(dāng)?shù)馗胶椭⒓有┵澝乐~。當(dāng)顧客對(duì)產(chǎn)品更加感興趣的時(shí)候,就會(huì)考慮購(gòu)買(mǎi)。另外還依仗興隆大家庭對(duì)我店的宣傳以及老板的精心策劃、科學(xué)管理以及合理宣傳。
    2、培養(yǎng)員工-名,達(dá)到對(duì)xx企業(yè)理解、熟練掌握銷(xiāo)售技巧的水平,平時(shí)讓她們多學(xué)習(xí)理論知識(shí),然后將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐,結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn),借鑒優(yōu)秀員工的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
    3、在調(diào)動(dòng)員工積極性方面,我能根據(jù)每人的實(shí)際情況進(jìn)行合理的時(shí)間調(diào)配,家中確實(shí)有事的酌情串假,發(fā)現(xiàn)情緒不好的及時(shí)溝通,消除員工的負(fù)面情緒,以利于銷(xiāo)售工作的開(kāi)展。
    4、強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí),逐步完善會(huì)員維護(hù)體系。要時(shí)刻面帶微笑,親和的對(duì)待每一位顧客,建立完善的會(huì)員信息,了解會(huì)員的需求,經(jīng)常與會(huì)員溝通,介紹會(huì)員所喜歡的服裝類(lèi)型,促進(jìn)銷(xiāo)售額的提升。
    5、處理好商場(chǎng)關(guān)系,遵守商場(chǎng)制度,配合商場(chǎng)工作,樹(shù)立xx在商場(chǎng)員工中良好形象。能按要求及時(shí)參加xx的各項(xiàng)會(huì)議,將興隆的制度較好的執(zhí)行,在會(huì)上認(rèn)真聽(tīng)講,做好筆記,及時(shí)傳達(dá)給員工,按時(shí)參加發(fā)放傳單、打掃衛(wèi)生、軍訓(xùn)、培訓(xùn)等各項(xiàng)活動(dòng),讓周?chē)牡赇伕惺艿蠄D員工的企業(yè)精神,讓員工樹(shù)立不管在家還是商場(chǎng)時(shí)刻保持自己的形象,為迪圖在他人心目樹(shù)立形象起到較好的作用。
    6、配合好xx店銷(xiāo)售工作,及時(shí)做好服裝的號(hào)碼調(diào)配,加大員工的培訓(xùn)力度,讓他們知道只有多學(xué)習(xí)才能適應(yīng)迪圖的經(jīng)營(yíng)理念,只有認(rèn)真對(duì)待每一位顧客,才能使自己和店主雙雙受益。
    在努力做好管理與銷(xiāo)售的同時(shí),工作中夜存在不足:
    1、用于學(xué)習(xí)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的書(shū)籍時(shí)間不充足。應(yīng)該多學(xué)習(xí)銷(xiāo)售技巧類(lèi)的書(shū)籍,多向優(yōu)秀的同行學(xué)習(xí)。
    2、有時(shí)候把微小的負(fù)面情緒帶到工作中,降低了自己的工作熱情。
    3、沒(méi)做到與店員經(jīng)常溝通,不能及時(shí)調(diào)動(dòng)店員的積極性。
    成績(jī)只能代表過(guò)去,在未來(lái)的一年里我會(huì)更加努力做好自己的本職工作,使銷(xiāo)售額比去年同期增長(zhǎng)-個(gè)百分點(diǎn)。我要帶領(lǐng)全體員工做到以下幾點(diǎn):
    1、加強(qiáng)管理,完善制度執(zhí)行,學(xué)習(xí)并制定科學(xué)合理的管理制度,加強(qiáng)制度的執(zhí)行力度,做到獎(jiǎng)懲分明,使銷(xiāo)售業(yè)績(jī)穩(wěn)步提升。
    2、加大員工培訓(xùn)力度,每個(gè)月的第一周自學(xué)服裝的面料以及服裝的尺寸、價(jià)位。每個(gè)月的第二周對(duì)服飾的陳列、服裝的搭配進(jìn)行培訓(xùn);每個(gè)月的第三周對(duì)銷(xiāo)售技巧進(jìn)行培訓(xùn),每個(gè)月的第四周進(jìn)行月工作總結(jié),對(duì)前三周的重點(diǎn)知識(shí)進(jìn)行考試,對(duì)于考試優(yōu)秀的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
    3、做好其他店銷(xiāo)售管理工作,分三步進(jìn)行:
    一、做好分店的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制:
    第一,實(shí)施月銷(xiāo)售額評(píng)比制度,對(duì)銷(xiāo)售額好的分店進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);
    第二,每個(gè)月的測(cè)試成績(jī)進(jìn)行通報(bào),實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì);第三,對(duì)于銷(xiāo)售額月增長(zhǎng)百分率較多的分店進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
    二、加大分店的管理制度的執(zhí)行力度:每周不定期對(duì)自己的業(yè)務(wù)范圍進(jìn)行檢查指導(dǎo),做到賞罰分明。
    4、繼續(xù)維護(hù)好會(huì)員體系,以青岡店為樣板,在節(jié)假日期間讓店員親自與會(huì)員溝通,及時(shí)送去xx的祝福,特別是會(huì)員生日;對(duì)會(huì)員的喜好進(jìn)行及時(shí)記載,使其在服務(wù)時(shí)能投其所好;讓每位員工都熟悉會(huì)員的職業(yè)、愛(ài)好及衣服尺碼,使會(huì)員感受到店員的用心良苦,讓他們體會(huì)到xx的銷(xiāo)售理念,愛(ài)上x(chóng)x服飾。
    服裝店打工心得體會(huì)篇十
    前幾天公司組織了全系統(tǒng)的店長(zhǎng)到上海參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與幫助,給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),通過(guò)此次學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我認(rèn)識(shí)到自己在以后的工作中還需不斷進(jìn)取不斷學(xué)習(xí)。
    努力提高自己的業(yè)務(wù)技能、工作質(zhì)量、和服務(wù)責(zé)態(tài)。
    在此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,我們不但學(xué)了營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí),還學(xué)了技能與生活體驗(yàn)。
    使我深刻體會(huì)到此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的重要性。
    在今后的工作中,我將改變以往的工作思路,著力提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,認(rèn)真踐行“與客戶(hù)共贏”的服務(wù)理念,在平時(shí)工作中我會(huì)認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的有關(guān)精神,進(jìn)一步解放思想,與時(shí)俱進(jìn),認(rèn)真履行一名店長(zhǎng)的工作職能,聽(tīng)取客戶(hù)的意見(jiàn),改善客我關(guān)系,從而提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度,忠誠(chéng)度。
    強(qiáng)化基礎(chǔ)管理夯實(shí)發(fā)展根莖,深化隊(duì)伍建設(shè)激發(fā)內(nèi)部活力,注重思想文化推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。
    服裝店打工心得體會(huì)篇十一
    在就業(yè)壓力越來(lái)越大,就業(yè)形勢(shì)越來(lái)越嚴(yán)重的今天,我們大學(xué)生應(yīng)該走出校門(mén)到社會(huì)中去。磨練自己,提高自身的綜合素質(zhì)和社會(huì)適應(yīng)能力,開(kāi)拓視野,體驗(yàn)社會(huì)生活,為日后在社會(huì)立足打下基礎(chǔ),使我們更好認(rèn)識(shí)自我,提高自我,充實(shí)自我。趁著暑假,我也到社會(huì)去體驗(yàn)了一下社會(huì)生活,從中得到了不少經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),現(xiàn)將暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告如下:
    本次社會(huì)實(shí)踐在從化的一家叫狼迪奴的流行服裝店做營(yíng)銷(xiāo)員,因?yàn)楸救讼胩嵘齻€(gè)人的溝通能力,所以相到陌生的環(huán)境和關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)的工作,更好地了解關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)的手段和技巧!
    工作場(chǎng)所很大。有三家店面,員工16人,以女生居多,大部分員工都是小學(xué)學(xué)歷,店長(zhǎng)也只是初中學(xué)歷。但是他們的營(yíng)銷(xiāo)額確實(shí)驚人的,有的營(yíng)銷(xiāo)員一天能做1000元以上的單子,平均每人每天的營(yíng)銷(xiāo)額都有700元以上,而且最重要的顧客都集中在晚上的7:00到9:00。白天幾乎是沒(méi)事可做。能在這么短的時(shí)間沒(méi)做出如此高的營(yíng)銷(xiāo)額,讓初到的我感到驚訝又好奇,看來(lái)我是來(lái)對(duì)地方了。
    萬(wàn)事開(kāi)頭難??!對(duì)陌生環(huán)境的不適應(yīng),跟陌生人打交道的方式不熟練,讓我剛開(kāi)始工作舉步維艱。隨后心態(tài)的調(diào)整以及對(duì)工作環(huán)境的熟悉才慢慢走上軌道??上驳倪€收到意想不到的喜悅!
    店長(zhǎng)的話(huà)意味深長(zhǎng),從此以后,我便慢慢體會(huì),慢慢領(lǐng)悟。慢慢地我便對(duì)這種與顧客溝通的方式,業(yè)績(jī)也慢慢的提升起來(lái)。同時(shí)得到了大家的認(rèn)同,與其他員工的關(guān)系也融洽起來(lái),工作之余,大家也一起玩。
    短短的一個(gè)暑假工就這樣結(jié)束了,但他們教我的遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了一個(gè)月所學(xué)的?,F(xiàn)在將它們總結(jié)如下:
    (1)與人溝通不僅要技巧,更要真心的付出,誠(chéng)心的相待。沒(méi)有人愿意與騙子打交道。良好的溝通不僅讓工作可以順利開(kāi)展,同時(shí)也營(yíng)造了一個(gè)良好的工作環(huán)境,讓自己有良好的心態(tài)去開(kāi)展工作,甚至還可以結(jié)交到一群好朋友。
    (2)有了目標(biāo)與計(jì)劃,要敢于承諾,敢于實(shí)事,這樣才可能成功。
    (3)良好的心態(tài)。心態(tài)影響著人的行動(dòng),控制著個(gè)人的發(fā)展。有良好的心態(tài),將抗的心態(tài)使人精力充沛,充滿(mǎn)活力,動(dòng)力。
    (4)時(shí)刻抱著希望。希望是臘日的梅,希望是暗夜的星。希望可以使一個(gè)處于深淵的人積極尋找出路,希望可以讓一個(gè)人茫茫沙海中邂逅綠洲!
    這次在適合實(shí)踐得到的感悟與知識(shí),不僅僅來(lái)源于工作,也來(lái)源于對(duì)社會(huì)的觀察與體會(huì)。在這次實(shí)踐了,我學(xué)到了很多在書(shū)本難以學(xué)到的知識(shí)與技能,它們必將為我日后到社會(huì)立足提供良好的動(dòng)力,讓我可以更好更快地適應(yīng)社會(huì)的生活,并從中受益。社會(huì)實(shí)踐,它不僅可以風(fēng)骨我們的假期,白可以為我們的父母減輕負(fù)擔(dān),不僅僅給了我們一個(gè)工作的機(jī)會(huì),更給予了我們一次體驗(yàn)社會(huì),體驗(yàn)生活的機(jī)會(huì)。雖然說(shuō)突然從一個(gè)學(xué)生到社會(huì)工作比較受委屈,但是正所謂“寶劍鋒從磨礪出,臘梅香自苦寒來(lái)“。暑期工是磨礪,也是苦寒。人生在世,所有都難以避免遇到荊刺。我告訴自己,往后的日子里,一個(gè)人奔波在外,我用自己的雙手摸索人生路,用心去體會(huì)生活。
    服裝店打工心得體會(huì)篇十二
    在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字板總寫(xiě)著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可是身在校園的我們社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,鍛煉和提高自己的能力,以便在畢業(yè)后能真正的走向社會(huì),并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,假期打工是比較好的選擇。都說(shuō)學(xué)校是一個(gè)小社會(huì),但總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng)?!皟啥宦劥巴馐?,一心只讀圣賢書(shū)”是古代讀書(shū)人的美好意愿,但它已經(jīng)不符合現(xiàn)代大學(xué)生的追求,如今的大學(xué)生身在校園,心兒卻更加開(kāi)闊,我們希望自己盡可能早地接觸社會(huì),更早地融入豐富多彩的生活。因此,大學(xué)生打工已成為一種勢(shì)不可擋的社會(huì)潮流,大學(xué)生的價(jià)值取向在這股潮流中正悄悄發(fā)生著改變,加之現(xiàn)在的招聘單位越來(lái)越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力,所以打工也就成了大學(xué)生寒暑假的最好選擇。這一次寒假的到來(lái),我也選擇踏上打工的旅途。
    我在一家服裝店做營(yíng)業(yè)員,第一次踏進(jìn)服裝店時(shí)穿了一身運(yùn)動(dòng)裝,老板看了看我的衣著打扮,說(shuō)我穿的太普通、太“學(xué)生”了,所以就隨手從店里給我拿了一件粉色刺繡旗袍讓我穿著。說(shuō)實(shí)話(huà)我不太喜歡旗袍,,因?yàn)槲矣X(jué)得胖人穿旗袍不好看,撐得衣服都有可能變形,可當(dāng)我站在鏡前卻被眼前的我震驚了??芍^是判若兩人??!這讓我不得不佩服老板的審美觀。之后我就一直穿著那件粉色旗袍,習(xí)慣性的“她”就成了我的工作服。后來(lái)老板讓店長(zhǎng)給我講了一下店里的規(guī)章制度和工資及獎(jiǎng)懲制度。底薪1500+全勤獎(jiǎng)200+3%提成(管吃?。┑拇鰧?duì)于初次打工的我來(lái)說(shuō)已經(jīng)足夠了,畢竟掙錢(qián)不是我唯一的目的。
    第一天上班老板讓我熨衣服,我拿著蒸汽熨斗不知所措。我從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)這種東西啊!無(wú)奈之下老板讓店長(zhǎng)給我示范,我也依葫蘆畫(huà)瓢的比劃下來(lái),慢慢就摸索會(huì)了。每天的工作流程是:早操早會(huì)——到庫(kù)房配貨——剪線頭、熨衣服——打掃衛(wèi)生,拖地、擦地臺(tái)——開(kāi)始一天的.站臺(tái)生活——電腦下賬(店長(zhǎng))——抄補(bǔ)貨單。
    由于服裝店處在繁華地段,加之老板本來(lái)極會(huì)做生意,很擅長(zhǎng)哄顧客開(kāi)心,衣服也獨(dú)具特色,所以她的店是這個(gè)商場(chǎng)里生意最好的。她早上來(lái)第一件事就是放音樂(lè),音樂(lè)從開(kāi)門(mén)持續(xù)到關(guān)門(mén),一直沒(méi)停過(guò),她說(shuō)這可以活躍店里的氣氛,平時(shí)老板很忙,經(jīng)常不在店里,所以感覺(jué)很隨意、自在,不過(guò)我們大家的目標(biāo)都是一樣的——提高營(yíng)業(yè)額,那樣我們高興,老板也高興。剛開(kāi)始幾天,我比較羞澀,不怎么和其他營(yíng)業(yè)員們講話(huà),只悶頭做好我自己的份內(nèi)之事,把衣服擺放整齊,把顧客試穿的衣服及時(shí)拿出來(lái),地臟了拿個(gè)掃把把灰塵掃地出門(mén),顧客試穿攬鏡自照的時(shí)候,順便加入店里營(yíng)業(yè)員的馬屁陣容里大加稱(chēng)贊,其他營(yíng)業(yè)員照顧顧客時(shí)我就負(fù)責(zé)端茶倒水,然后學(xué)學(xué)她們的成功經(jīng)驗(yàn)。店里每天都會(huì)有形形色色的顧客,隨著時(shí)間的流逝,我也就有了我自己的老顧客,有時(shí)候感覺(jué)在銷(xiāo)售衣服的同時(shí)也在了解著顧客的為人處事態(tài)度與性格特點(diǎn)。由于我自己的努力,加之我在學(xué)校學(xué)的東西,老板讓我暫時(shí)在電腦上下賬和登記vip用戶(hù)資料。這才感覺(jué)到才能得到賞識(shí)是一件多么令人興奮事?。?BR>    我在那最多的就是剪線頭,那也是我們每天必須做的事情哦??蓜e小看它啊,那里面的學(xué)問(wèn)可大著呢!在剪線頭的同時(shí)可以看看衣服有沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題以免讓顧客對(duì)品牌失去信心;同時(shí)也可以記記衣服的款式、花色和款號(hào),以免影響拿衣服的速度;還可以鍛煉自己,使自己變得更細(xì)心、更有耐力。
    期間老板讓我同他一起和客戶(hù)談生意,由于我不會(huì),所以讓我當(dāng)旁聽(tīng)(因?yàn)槲以谀遣⒉皇菃螁蔚拇蚬?,還有參加社會(huì)實(shí)踐)。我拿著筆記簿簡(jiǎn)單記錄著他們談話(huà)的內(nèi)容,同時(shí)也在學(xué)習(xí)著他們的社際和隨機(jī)應(yīng)變能力。特別在和客戶(hù)簽合同時(shí),老板都會(huì)給我說(shuō)應(yīng)該注意哪些的地方和洽談的方式和技巧,剎時(shí)間讓我覺(jué)得我在聽(tīng)上人生中最重要的課,一不專(zhuān)心就會(huì)悔恨終生。
    晃眼間一個(gè)月過(guò)去了,我的打工生涯就要結(jié)束了,卻有種依依不舍的感覺(jué)。舍不得老板、舍不得服裝店、舍不得我的老顧客、更舍不得和我朝夕相處一個(gè)月的姐姐們。期間所發(fā)生的很多事情都讓我有所感觸,直到現(xiàn)在姐姐們給我講述他們的工作經(jīng)驗(yàn)的那一幕還記憶猶新。其實(shí)每個(gè)人都各有所長(zhǎng),而我們自己要學(xué)會(huì)發(fā)自?xún)?nèi)心的欣賞別人的優(yōu)點(diǎn)來(lái)為自己充電。我寫(xiě)這份打工經(jīng)歷及感受也希望和大家一起分享、一起探討。以下就是我經(jīng)歷后的心得和感受:
    在日常的工作中上級(jí)批評(píng)、責(zé)備下級(jí)是不可避免的。別人批評(píng)你或是你聽(tīng)取他人的意見(jiàn)時(shí),一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠(chéng)心聽(tīng)他說(shuō)話(huà)(雖然被批評(píng)是很難受的)。只有這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。
    我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,要能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的,可是如果你只問(wèn)耕耘不問(wèn)收獲,那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友,切不可斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,要知道給予比獲得更令人開(kāi)心。不論做什么事情,都必須有主動(dòng)性和積極性,對(duì)成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周?chē)娜藴贤ㄋ枷?、關(guān)心別人、支持別人(對(duì)待顧客和同事)。
    我覺(jué)得做服務(wù)行業(yè)應(yīng)做到下面幾點(diǎn):第一,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要——提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。第二,創(chuàng)新注入新活力。第三,誠(chéng)信是成功的根本。第四,付出才有收獲。
    “社會(huì)實(shí)踐”的時(shí)間并不長(zhǎng),可它使我認(rèn)識(shí)到:人的一生中,校園并不是永遠(yuǎn)的學(xué)校,真正的學(xué)校只有一個(gè),那就是社會(huì)。一個(gè)月的打工生涯一晃而過(guò),卻讓我從中悟到了很多東西,而這些東西也將讓我終身受用。拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干。社會(huì)是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn),也為將來(lái)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我會(huì)不斷實(shí)踐,在實(shí)踐中鍛煉,在實(shí)踐中得真知。也將會(huì)在今后的學(xué)習(xí)生活中會(huì)更加努力,端正思想,明確方向,在不斷完善中求發(fā)展。
    小草用綠色證明自己,鳥(niǎo)兒用歌聲證明自己,我們要也應(yīng)用行動(dòng)證明自己。打一份工,為以后的成功奠基吧!
    服裝店打工心得體會(huì)篇十三
    為期三天的培訓(xùn)已經(jīng)完畢了,回憶當(dāng)天的學(xué)習(xí)收獲,我感慨很多,收獲也很多,體會(huì)也有很多,首先感謝公司給了我這一次外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī),通過(guò)這次得學(xué)習(xí)讓我學(xué)到了不少關(guān)于銷(xiāo)售和人生的知識(shí),相信能在以后的道路上給我指引正確的方向。
    通過(guò)這次培訓(xùn),讓我對(duì)銷(xiāo)售有了更深一層的認(rèn)識(shí),首先,一間店的業(yè)績(jī)不是靠個(gè)人的才能和銷(xiāo)售就能支撐得起的,它靠的是我們這一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的力量才足以支持,團(tuán)隊(duì)是什么?按照老師所說(shuō)的,團(tuán)隊(duì)是一個(gè)有口才的人指導(dǎo)一群有耳朵聽(tīng)的進(jìn)去的人一起協(xié)同合作的團(tuán)體,它是為了實(shí)現(xiàn)某一目的而由互相協(xié)作的個(gè)體所組成的正式群體,而我們身為這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的成員,每個(gè)人都有自己所在的意義和價(jià)值,都有自己的`工作和職責(zé),而我們所要做的,不但要做好自己分內(nèi)的工作,擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任,而且,更重要的,是要和其他同事發(fā)揮團(tuán)結(jié)合作的精神,嚴(yán)密合作,共同創(chuàng)造輝煌的業(yè)績(jī),這樣的銷(xiāo)售才會(huì)進(jìn)入良性循環(huán),銷(xiāo)售方面才會(huì)令人更容易承受,整個(gè)團(tuán)體才會(huì)有活力,每個(gè)人的熱情才會(huì)持續(xù)不減,這樣對(duì)于我們,對(duì)于整間店鋪只會(huì)有益而無(wú)害。
    作為個(gè)人而言,除了要遵守店鋪的營(yíng)銷(xiāo)流程外,更重要的是要努力進(jìn)步自身的溝通才能,要有一定的溝通技巧,要做顧客喜歡的導(dǎo)購(gòu)。
    還有最重要的一點(diǎn),我們要富有感染力,我們每一天都穿工衣、工鞋,愛(ài)上我們自己的商品,在為顧客介紹商品的時(shí)候,我們的眼神、語(yǔ)調(diào)、手勢(shì)等肢體語(yǔ)言都是一種無(wú)形的感染力,這樣更容易拉近與顧客之間的間隔,從而讓顧客更相信我們?yōu)樗榻B的商品。
    總而言之,這次的學(xué)習(xí)是快樂(lè)的,收獲是愉悅的!
    服裝店打工心得體會(huì)篇十四
    服裝店pk,即服裝店之間的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)抗,是現(xiàn)代零售行業(yè)中常見(jiàn)的一種現(xiàn)象。在這個(gè)充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)背景下,每一家服裝店都在不斷地尋找創(chuàng)新和突破,以更好地吸引顧客并贏得市場(chǎng)份額。我有幸參與過(guò)一次服裝店pk,通過(guò)這次經(jīng)歷,我獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。
    首先,一家服裝店要想在pk中勝出,必須具備獨(dú)特的特色和品牌定位。市場(chǎng)上的服裝店琳瑯滿(mǎn)目,如果沒(méi)有自己獨(dú)特的風(fēng)格和定位,就很難脫穎而出。在這次pk中,我們所在的服裝店通過(guò)精心策劃與設(shè)計(jì),打造了獨(dú)特的品牌形象。我們以時(shí)尚、個(gè)性和年輕為主線,通過(guò)深入了解顧客需求并及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),讓顧客感受到獨(dú)特的購(gòu)物體驗(yàn)。在競(jìng)爭(zhēng)中,我們通過(guò)不斷創(chuàng)新,贏得了大量顧客的青睞,最終在pk中獲得了成功。
    其次,良好的店面和陳列設(shè)計(jì)也是勝利的關(guān)鍵之一。服裝店的店面和陳列設(shè)計(jì)是吸引顧客的第一印象,也是顧客決定是否進(jìn)店購(gòu)物的重要因素。我們?cè)谶@次pk中注重店面和陳列設(shè)計(jì),通過(guò)優(yōu)雅的裝飾、明亮的燈光和恰到好處的陳列風(fēng)格,吸引了大量顧客的注意力。同時(shí),在每一件服裝的陳列上也進(jìn)行了精心布置,突出了產(chǎn)品的特色和品質(zhì)。這些細(xì)微的改變提升了顧客的購(gòu)物體驗(yàn),使我們?cè)趐k中取得了優(yōu)勢(shì)。
    此外,“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來(lái),也給服裝店pk帶來(lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的興起使得顧客可以在家輕松選購(gòu)心儀的服裝。然而,在這次pk中,我們也看到了互聯(lián)網(wǎng)的潛在優(yōu)勢(shì)。我們與線上渠道合作,在線上開(kāi)設(shè)了自己的購(gòu)物平臺(tái),通過(guò)多渠道的銷(xiāo)售策略,提高了品牌的知名度和影響力。同時(shí),通過(guò)線上線下的互動(dòng)和合作,實(shí)現(xiàn)了資源的共享與優(yōu)化,使雙方都獲得了更好的發(fā)展。因此,抓住互聯(lián)網(wǎng)機(jī)遇,充分利用線上線下的優(yōu)勢(shì),是服裝店pk中至關(guān)重要的一環(huán)。
    最后,也是最重要的一點(diǎn),團(tuán)隊(duì)合作對(duì)于服裝店pk的成功至關(guān)重要。在pk中,每一位員工都發(fā)揮了自己的才華和潛力。我們相互協(xié)作,每一位員工都為團(tuán)隊(duì)的勝利貢獻(xiàn)了自己的力量。作為一名店長(zhǎng),我深感到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。我與員工們保持密切的溝通和交流,聽(tīng)取他們的建議和想法,并根據(jù)他們的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)進(jìn)行合理的分工和安排。通過(guò)有效的團(tuán)隊(duì)合作,我們的服裝店在pk中取得了較大的成功,并向著更高的目標(biāo)努力。
    總之,服裝店pk是一場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的戰(zhàn)役,但也是一次寶貴的歷練和成長(zhǎng)。通過(guò)這次pk,我深刻認(rèn)識(shí)到了品牌定位、店面陳列、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)和團(tuán)隊(duì)合作對(duì)于成功的重要性。只有通過(guò)不斷創(chuàng)新和突破,始終保持競(jìng)爭(zhēng)力,并且與時(shí)俱進(jìn),才能在服裝店pk中取得勝利。我相信這些心得體會(huì)將在未來(lái)我們的服裝店的發(fā)展中發(fā)揮重要作用,幫助我們走向更加美好的未來(lái)。
    服裝店打工心得體會(huì)篇十五
     大型的服裝連鎖店離不開(kāi)對(duì)服裝店長(zhǎng)的培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)能讓服裝店長(zhǎng)更好的進(jìn)行店鋪的管理,在培訓(xùn)過(guò)程中的心得體會(huì)更是服裝店長(zhǎng)自我成長(zhǎng)的關(guān)鍵點(diǎn),下面我們就一起來(lái)看看這三篇服裝店長(zhǎng)培訓(xùn)心得吧!
     12月1日是我值得深刻銘記的日子,因?yàn)榻裉焓俏业谝淮螀⒓印捌咂ダ菚r(shí)尚運(yùn)動(dòng)全國(guó)店長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)”的第一次拓展店鋪營(yíng)運(yùn)訓(xùn)練,雖然只有短短的三天四夜的時(shí)間,拓展訓(xùn)練所給予我們的啟發(fā)和經(jīng)驗(yàn)卻是一筆永久的精神財(cái)富,無(wú)論我們身處何種崗位、只要用心體會(huì)就能得到十分有益的人生感悟。
     拓展訓(xùn)練結(jié)束了,我們戰(zhàn)勝了心魔,更由內(nèi)心的極大恐懼到無(wú)所畏懼,經(jīng)歷了心理與生理的考驗(yàn),真正實(shí)現(xiàn)了認(rèn)識(shí)自我、挑戰(zhàn)自我、超越自我的目標(biāo),更熔煉了一只堅(jiān)強(qiáng)、團(tuán)結(jié)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
     相信每一個(gè)人都從中得到了或多或少的啟發(fā),但我們是否能真正把拓展中的精神運(yùn)用到工作中去,能否把得到的啟示運(yùn)用到生活中去,還需要一個(gè)更長(zhǎng)的磨練過(guò)程。
     在訓(xùn)練中,我們團(tuán)隊(duì)取得的成績(jī)雖然不算好,但是我們得到了團(tuán)隊(duì)成員之間強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感。
     通過(guò)完成一個(gè)個(gè)集體項(xiàng)目,我們手牽手,心連心,充分發(fā)揮集體的智慧,個(gè)人的潛能都有效發(fā)揮出來(lái)了。
     一個(gè)團(tuán)隊(duì)要有凝聚力,團(tuán)隊(duì)成員之間必須有感情。
     這個(gè)團(tuán)隊(duì)是講感情的,但感情不等于凝聚力。
     凝聚力需要多方面的因素結(jié)合,有時(shí)過(guò)份地講感情,不分是非,不講原則,反而會(huì)破壞凝聚。
     響亮的口號(hào)與宏偉的規(guī)劃并不能使企業(yè)快速發(fā)展;發(fā)揮我們的聰明才智,運(yùn)用我們的智慧,踏踏實(shí)實(shí)干好每一件事情,做好每一個(gè)工作,才能使企業(yè)發(fā)展壯大。
     成功的團(tuán)隊(duì)來(lái)自于區(qū)別對(duì)待,即保留最好的,剔除最弱的,而且總是力爭(zhēng)提高標(biāo)準(zhǔn)。
     一個(gè)團(tuán)隊(duì)有很強(qiáng)的凝聚力,無(wú)疑會(huì)形成這個(gè)團(tuán)隊(duì)的較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
     "抱團(tuán)打天下"必然比單打獨(dú)斗要強(qiáng)得多。
     但凝聚力同樣也不等于競(jìng)爭(zhēng)力。
     競(jìng)爭(zhēng)是要優(yōu)勝劣汰的,一個(gè)團(tuán)隊(duì)參與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng),要優(yōu)勝劣汰;同樣,在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部也要形成一定的競(jìng)爭(zhēng),也要有優(yōu)勝劣汰,這樣這個(gè)團(tuán)隊(duì)才能有競(jìng)爭(zhēng)力,才能在參與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)能夠生存下來(lái),不被淘汰。
     畢竟優(yōu)勝劣汰是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)律。
     團(tuán)隊(duì)的信任。
     每個(gè)人的力量都不可缺少,每個(gè)人都有自己的作用,即使錯(cuò)了也不要相互責(zé)備,彼此信任才能真正達(dá)到團(tuán)結(jié)。
     是團(tuán)隊(duì)的奉獻(xiàn)。
     全力以赴、深入實(shí)地、至誠(chéng)奉獻(xiàn)、實(shí)干精神是至關(guān)重要的。
     團(tuán)隊(duì)就是一個(gè)人!
     每一次拓展活動(dòng)開(kāi)始之前我都在想該用什么辦法來(lái)度過(guò)這個(gè)難關(guān).這正說(shuō)明了在面對(duì)每一次困難的時(shí)候都不能逃避,只有永不止步的心態(tài)去面對(duì)每一個(gè)困難才戰(zhàn)勝它!我是一名酋長(zhǎng).我不可以退縮.只有前進(jìn)才能通過(guò)訓(xùn)練.我有責(zé)任對(duì)我的每一個(gè)團(tuán)員負(fù)責(zé).在前進(jìn)的步伐中要保證我的團(tuán)員的安全.這也需要團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人的互相信任.考驗(yàn)著團(tuán)隊(duì)的凝聚力和每個(gè)人的協(xié)作能力!在以后的工作中.公司就是一個(gè)團(tuán)體,員工是一個(gè)人的原則!在第四天的下午開(kāi)始了最為艱難的團(tuán)隊(duì)活動(dòng),從1喊到140,這個(gè)活動(dòng)訓(xùn)練了團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)作能力和高度的凝聚力.只要任何一個(gè)人放松了都沒(méi)辦法通過(guò)。
     每一個(gè)階段沒(méi)通過(guò)都有懲罰,剛開(kāi)始的時(shí)候可能存在一個(gè)團(tuán)體中的某個(gè)人精力不集中.第一階段我們失敗了.隨后懲罰也到來(lái)了.團(tuán)隊(duì)的人圍著我跟另一為女領(lǐng)袖看著我們受懲罰.剛開(kāi)始還存在有某些人在笑.可一個(gè)階段一個(gè)階段的失敗我們兩個(gè)人趴下了.團(tuán)隊(duì)中慢慢的聽(tīng)到了哽咽的聲音。
     在這時(shí),每一個(gè)人都能體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的作用,之間如果不和諧,沒(méi)有高度的協(xié)作能力的話(huà)必將被淘汰。
     在高度競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)上想站住腳是需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)人的努力通過(guò)相互之間的協(xié)作才能做到的。
     一個(gè)團(tuán)隊(duì)要存活不被市場(chǎng)淘汰必須都要有高度的協(xié)作能力合競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)!當(dāng)我們又站起來(lái)的時(shí)候團(tuán)隊(duì)的隊(duì)員淚水都在眼睛里走動(dòng)。
     這個(gè)時(shí)候只有提高大家的氣勢(shì)勇敢的面對(duì)困難才能通過(guò)這次的考驗(yàn),當(dāng)我們喊出:“我們是一個(gè)人”整個(gè)團(tuán)隊(duì)的氣勢(shì)出來(lái)了.從剛開(kāi)始的一分多鐘才能喊完的時(shí)間一直不斷的向前推進(jìn),距離我們的目標(biāo)也越來(lái)越進(jìn)了!一直到最后我們通過(guò)了,開(kāi)心的淚水一隨之流了下來(lái)!
     每一個(gè)成功的品牌都離不開(kāi)他的團(tuán)隊(duì). 在著一次的培訓(xùn)中使我們真正的體會(huì)到了團(tuán)結(jié)的力量,并學(xué)會(huì)了相信自己,相信團(tuán)隊(duì),我們懂得了當(dāng)遇到困難時(shí),除了要相信自己還要相信團(tuán)隊(duì),沒(méi)有了團(tuán)隊(duì)的支持和信任的力量,是不會(huì)成功的。
     自信和相信別人是事業(yè)成功的第一步,人的潛能是無(wú)限的,永遠(yuǎn)要比我們想象的要大得多,要敢于超越自我,勇于超越自我,一定能超越自我!
     作為一名服裝店的店長(zhǎng)我深感到責(zé)任的重大,多年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn),讓我明白了這樣一個(gè)道理:對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來(lái)說(shuō),一是要有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的.管理者;二是要有良好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套良好的管理制度。
     用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
     具體歸納為以下幾點(diǎn):
     1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。
     2、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長(zhǎng),做到量才適用。
     增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體 。
     3、通過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購(gòu)物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對(duì)性,從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。
     4、以身作則,做員工的表帥。
     不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識(shí),做事情要從公司整體利益出發(fā)。
     5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。
     發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。
     為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。
     首先,做好每天的清潔工作,為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境;
     其次,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿(mǎn)足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),并以發(fā)自?xún)?nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ),使顧客滿(mǎn)意的離開(kāi)本店。
     6、處理好部門(mén)間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問(wèn)題,并以積極的態(tài)度去解決。
     現(xiàn)在,門(mén)店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。
     新的一年開(kāi)始了,成績(jī)只能代表過(guò)去。
     我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。
     面對(duì)明年的工作,我深感責(zé)任重大。
     要隨時(shí)保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫:
     1.加強(qiáng)日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
     2.對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);
     3.樹(shù)立對(duì)公司高度忠誠(chéng),愛(ài)崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
     4.加強(qiáng)和各部門(mén)、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
     前幾天公司組織了全系統(tǒng)的店長(zhǎng)到上海參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與幫助,給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),通過(guò)此次學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我認(rèn)識(shí)到自己在以后的工作中還需不斷進(jìn)取不斷學(xué)習(xí)。
     努力提高自己的業(yè)務(wù)技能、工作質(zhì)量、和服務(wù)責(zé)態(tài)。
     在此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,我們不但學(xué)了營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí),還學(xué)了技能與生活體驗(yàn)。
     使我深刻體會(huì)到此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的重要性。
     在今后的工作中,我將改變以往的工作思路,著力提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,認(rèn)真踐行 “與客戶(hù)共贏”的服務(wù)理念,在平時(shí)工作中我會(huì)認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的有關(guān)精神,進(jìn)一步解放思想,與時(shí)俱進(jìn),認(rèn)真履行一名店長(zhǎng)的工作職能,聽(tīng)取客戶(hù)的意見(jiàn), 改善客我關(guān)系,從而提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度,忠誠(chéng)度。