報告涉及到對某個主題的調(diào)查、分析和總結(jié),是一種系統(tǒng)性的表達(dá)方式。在寫報告時,可以借鑒一些優(yōu)秀的報告范文,學(xué)習(xí)其結(jié)構(gòu)和語言表達(dá)的技巧。小編精選了一些值得借鑒的報告案例,希望能夠?yàn)槟峁┮恍╈`感。
質(zhì)量提升總結(jié)報告篇一
以下是一份質(zhì)量提升總結(jié)的范例:
標(biāo)題:質(zhì)量提升總結(jié)
一、背景介紹
在過去的一年中,我們團(tuán)隊致力于提升產(chǎn)品質(zhì)量,為此制定了一系列的改進(jìn)措施和計劃。這些措施包括優(yōu)化生產(chǎn)流程、提高質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)、加強(qiáng)員工培訓(xùn)等。
二、目標(biāo)設(shè)定
我們團(tuán)隊設(shè)定了明確的質(zhì)量提升目標(biāo),包括提高產(chǎn)品合格率、降低不良品率、增強(qiáng)客戶滿意度等。同時,我們也關(guān)注了生產(chǎn)效率、成本和員工滿意度等關(guān)鍵績效指標(biāo)。
三、措施實(shí)施
為了實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo),我們采取了一系列具體的措施。其中包括:
1.優(yōu)化生產(chǎn)流程:我們對生產(chǎn)流程進(jìn)行了重新設(shè)計,減少了生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的浪費(fèi),提高了生產(chǎn)效率。
2.提高質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn):我們增加了質(zhì)檢環(huán)節(jié)和人員,確保產(chǎn)品在出廠前達(dá)到更高的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
3.加強(qiáng)員工培訓(xùn):我們組織了各類培訓(xùn)活動,提高了員工的專業(yè)技能和素質(zhì),增強(qiáng)了團(tuán)隊凝聚力。
四、成果評估
在實(shí)施上述措施后,我們?nèi)〉昧孙@著的成果。產(chǎn)品質(zhì)量得到了顯著提升,客戶滿意度也有了顯著提高。具體數(shù)據(jù)如下:
1.產(chǎn)品合格率:從原來的x提高到了x。
2.不良品率:從原來的x降低到了x。
3.客戶滿意度:從原來的x提高到了x。
五、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
通過這次質(zhì)量提升活動,我們團(tuán)隊積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。首先,我們發(fā)現(xiàn)在生產(chǎn)流程中存在的一些瓶頸和問題,并加以優(yōu)化。其次,我們意識到質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、質(zhì)檢流程不完善等問題,通過加強(qiáng)員工培訓(xùn)和優(yōu)化質(zhì)檢流程,我們提高了質(zhì)檢的準(zhǔn)確性和效率。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)將為我們在未來的工作中提供寶貴的參考。
六、未來計劃
在未來的工作中,我們將繼續(xù)堅持質(zhì)量第一的原則,進(jìn)一步優(yōu)化生產(chǎn)流程和質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)。同時,我們也會關(guān)注新的生產(chǎn)技術(shù)和質(zhì)量管理方法,不斷提高我們的工作效率和質(zhì)量水平。此外,我們還將加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)和管理,提高團(tuán)隊的整體素質(zhì)和執(zhí)行力。
七、結(jié)語
這次質(zhì)量提升活動是一次非常成功的嘗試,我們團(tuán)隊在提高產(chǎn)品質(zhì)量和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)方面取得了顯著的成果。我們將繼續(xù)努力,不斷優(yōu)化和改進(jìn)工作方法,為提高產(chǎn)品質(zhì)量和滿足客戶需求做出更大的貢獻(xiàn)。
質(zhì)量提升總結(jié)報告篇二
過去一年,我有幸參與并主導(dǎo)了一個關(guān)鍵的質(zhì)量提升項(xiàng)目。這是一個跨部門的挑戰(zhàn),我們的目標(biāo)是改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量,提高客戶滿意度,并優(yōu)化售后服務(wù)。
這個項(xiàng)目開始于分析我們產(chǎn)品的質(zhì)量問題。我們發(fā)現(xiàn),很多問題都源自生產(chǎn)環(huán)節(jié)。因此,我們首先優(yōu)化了生產(chǎn)流程,確保每個環(huán)節(jié)都符合高標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量要求。此外,我們也引入了新的質(zhì)量控制機(jī)制,定期檢查所有產(chǎn)品,確保它們都符合我們設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)。
然后,我們開始著手解決售后服務(wù)的問題。我們發(fā)現(xiàn),很多客戶在購買我們的產(chǎn)品后,遇到了問題,卻得不到及時的解決。因此,我們增加了客服人員,并改進(jìn)了服務(wù)流程,使得客戶能夠更方便地獲得幫助。
最后,我們通過定期的質(zhì)量教育活動,提高了所有員工的質(zhì)量意識。這不僅讓每個人都明白了他們的行為對產(chǎn)品質(zhì)量的影響,也讓他們更加了解如何處理質(zhì)量問題。
這個項(xiàng)目最終取得了顯著的成果。產(chǎn)品質(zhì)量得到了顯著提高,客戶滿意度也有了顯著提升。售后服務(wù)也得到了優(yōu)化,客戶反饋得到了顯著改善。所有員工的質(zhì)量意識也得到了提高,他們更加了解質(zhì)量的重要性,也更加知道如何去提高質(zhì)量。
這次經(jīng)歷讓我學(xué)到了很多。首先,我明白了跨部門合作的重要性,以及理解客戶需求的重要性。其次,持續(xù)的質(zhì)量改進(jìn)需要持續(xù)的學(xué)習(xí)和改進(jìn),不能有任何的松懈。最后,有效的溝通和理解是解決問題的關(guān)鍵。
在未來,我將繼續(xù)秉持這些經(jīng)驗(yàn),帶領(lǐng)團(tuán)隊進(jìn)行更多的質(zhì)量提升工作,提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。我相信,只有不斷優(yōu)化和改進(jìn),我們才能為客戶提供最好的產(chǎn)品和服務(wù)。
質(zhì)量提升總結(jié)報告篇三
今年,我局在區(qū)委、區(qū)政府和市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以科學(xué)發(fā)展為主題,以加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式為主線,認(rèn)真貫徹總局、省局、市局和區(qū)委、區(qū)政府工作會議精神,以“思路創(chuàng)新、工作創(chuàng)新”為動力,以“服務(wù)發(fā)展、控制風(fēng)險、帶好隊伍”為目標(biāo),在“抓質(zhì)量、保安全、促發(fā)展、強(qiáng)質(zhì)監(jiān)”的各項(xiàng)工作中取得了較好的成績,為建設(shè)世界現(xiàn)代田園城市示范區(qū)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
現(xiàn)將我局20xx年上半年工作的基本情況報告如下:
一、20xx年主要工作完成情況
堅持科學(xué)發(fā)展、加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式必須以提高質(zhì)量為基礎(chǔ)。
今年以來,我們樹牢“以質(zhì)取勝”理念,堅持“一線工作方法”,充分發(fā)揮質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)、計量、認(rèn)證、科技的基礎(chǔ)性和保障性作用,綜合運(yùn)用宏觀質(zhì)量管理、質(zhì)量監(jiān)督、市場準(zhǔn)入、生產(chǎn)許可等多種手段,更加有效地服務(wù)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整,服務(wù)高端產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)業(yè)高端,服務(wù)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)一體化建設(shè),推動新都經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展。
一是圍繞經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,強(qiáng)化三項(xiàng)基礎(chǔ),宏觀質(zhì)量管理服務(wù)水平更加有效。
強(qiáng)化質(zhì)量管理。
大力實(shí)施名牌戰(zhàn)略,建立名牌“動力機(jī)制”和“培養(yǎng)機(jī)制”。
上半年,對38家爭創(chuàng)四川名牌產(chǎn)品的企業(yè)進(jìn)行了規(guī)范指導(dǎo);
加快推進(jìn)企業(yè)質(zhì)量誠信體系建設(shè),上半年,共對19家企業(yè)“質(zhì)量信用等級”進(jìn)行了評審。
強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)督。
嚴(yán)格生產(chǎn)許可、“3c”認(rèn)證產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管;
上半年,對相關(guān)企業(yè)檔案信息進(jìn)行了更新、完善,做到動態(tài)監(jiān)管、全面監(jiān)管。
強(qiáng)化認(rèn)證監(jiān)管。
加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)功能區(qū)認(rèn)證指導(dǎo),規(guī)范重點(diǎn)企業(yè)強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證工作。
3月份,與市局認(rèn)證處一道對一汽青島解放汽車制造廠的強(qiáng)制認(rèn)證工作進(jìn)行了現(xiàn)場指導(dǎo),受到企業(yè)好評,也使認(rèn)證監(jiān)管風(fēng)險得到了有效控制。
二是圍繞高端產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)業(yè)高端發(fā)展,強(qiáng)化兩項(xiàng)服務(wù),產(chǎn)業(yè)服務(wù)水平進(jìn)一步提升。
深入推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。
進(jìn)一步推動采用國際標(biāo)準(zhǔn)和國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)工作,努力提升我區(qū)企業(yè)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)水平和市場競爭力,積極主動幫助企業(yè)申報“采標(biāo)”產(chǎn)品。
上半年,共申報“采標(biāo)”產(chǎn)品5個,占年度計劃的71、4%;
圍繞提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量和世界田園城市建設(shè),深入開展農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作,成都瑞聯(lián)專業(yè)合作社水稻種植省級農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范項(xiàng)目已正式啟動。
認(rèn)真抓好產(chǎn)業(yè)示范園區(qū)建設(shè)服務(wù)。
深入開展“好家具成都造”質(zhì)量提升活動,加強(qiáng)對家具示范園區(qū)建設(shè)的指導(dǎo)和服務(wù),經(jīng)多方協(xié)調(diào),去年底引進(jìn)的“國家家具產(chǎn)品檢驗(yàn)中心成都家具產(chǎn)業(yè)園監(jiān)測中心已正式啟用,今年又在全區(qū)內(nèi)確定了40家家具企業(yè)作為標(biāo)桿企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)“幫、服”,9月16日邀請了省、市家具商會和市質(zhì)檢院的專家對全區(qū)120家家具企業(yè)的負(fù)責(zé)人進(jìn)行了有關(guān)家具行業(yè)的發(fā)展趨勢、標(biāo)準(zhǔn)與家具質(zhì)量管理、檢驗(yàn)等方面的知識培訓(xùn),通過硬件投入和人員培訓(xùn),使家具園區(qū)的硬件設(shè)施、人員素質(zhì)、管理水平都得到了全面提升。
三是圍繞統(tǒng)籌城鄉(xiāng)一體化建設(shè),抓好三項(xiàng)工程,民生工程質(zhì)量得到有效保障。
抓好民生計量工程。
探索新路子,強(qiáng)化醫(yī)院、加油站、大型超市、出租車計價器、眼鏡店等與人民群眾生活密切相關(guān)的計量器具監(jiān)管,切實(shí)維護(hù)廣大人民群眾的利益,廣泛培養(yǎng)餐飲行業(yè)和大型商場企業(yè)的誠信計量意識,大力開展計量專項(xiàng)監(jiān)督檢查,上半年共開展專項(xiàng)檢查4次,使我區(qū)在民生計量方面的誠信度得到進(jìn)一步提升。
抓好食品安全工程。
進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)主體責(zé)任和產(chǎn)品質(zhì)量安全意識,全區(qū)329家“qs”取證企業(yè)均與我局簽訂了食品質(zhì)量安全責(zé)任書。
加強(qiáng)法制教育、誠信教育、專業(yè)培訓(xùn)、提高企業(yè)法制意識、誠信意識和管理水平。
上半年,共組織企業(yè)參加相關(guān)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)1200多人次。
抓好特種設(shè)備安全工程。
充分運(yùn)用特種設(shè)備監(jiān)察信息平臺,做到了運(yùn)行良好、準(zhǔn)確高效、預(yù)警及時、監(jiān)察到位,有效地防止了誤報、漏檢情況的發(fā)生,確保了各類特種設(shè)備的安全運(yùn)行。
四是圍繞穩(wěn)定發(fā)展目標(biāo),深入打假治劣,經(jīng)濟(jì)秩序得到有效維護(hù)。
突出重點(diǎn),開展專項(xiàng)整治。
今年以來,我局把食品、農(nóng)資、建材、婦兒用品、強(qiáng)制性認(rèn)證產(chǎn)品等關(guān)系到生產(chǎn)安全、人身安全、人體健康等影響發(fā)展穩(wěn)定的產(chǎn)品作為打假治劣的重點(diǎn),共開展專項(xiàng)檢查8次,辦理行政處罰案件96件,其中立案查處68件,大要案7件。
對3家添加甲醛生產(chǎn)血旺的加工點(diǎn)進(jìn)行了查封,并移交公安機(jī)關(guān)進(jìn)行刑事偵察。
加強(qiáng)后處理,監(jiān)督服務(wù)并舉。
今年以來,我局共辦理抽查不合格產(chǎn)品后處理案件17件,在辦理過程中,我們始終堅持“監(jiān)督與服務(wù)并舉”的原則,積極主動幫助企業(yè)查找原因,制定整改措施,不僅保證了產(chǎn)品的質(zhì)量安全,更促進(jìn)了產(chǎn)品質(zhì)量提升。
突出群眾利益,受理投訴(舉報)。
今年以來,我局始終堅持“群眾利益無小事”的原則,認(rèn)真受理每一件投訴舉報。
上半年,共受理投訴舉報34起,均做到件件有落實(shí)、件件有回音、件件都滿意,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失10余萬元。
五是圍繞提高素質(zhì)和管理水平,強(qiáng)化四項(xiàng)建設(shè),自身建設(shè)得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。
今年以來,我局把自身建設(shè)擺在更加突出位置,不斷強(qiáng)化班子建設(shè)、隊伍建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和創(chuàng)先爭優(yōu)建設(shè)。
按照“懂政治、懂經(jīng)濟(jì)、懂法律、懂科學(xué)、懂企業(yè)管理”的隊伍建設(shè)要求,認(rèn)真落實(shí)每周一課的政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,并把理論學(xué)習(xí)與研討工作緊密結(jié)合。
按照“做就要做得最好,干就要干出成績”的要求,以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為載體,在全局廣泛掀起部門向市政務(wù)中心質(zhì)監(jiān)窗口學(xué)習(xí)、個人向朱幼紅同志學(xué)習(xí)的熱潮,廣大干部職工對待工作高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)、嚴(yán)要求,從而使我局在人員嚴(yán)重缺編(編制32人,在職26人)、監(jiān)管任務(wù)十分繁重(如食品企業(yè)數(shù)量是全市區(qū)(市)縣平均數(shù)的3倍)的情況下,保證了各項(xiàng)工作任務(wù)的全面完成。
二、存在的主要問題和建議
20xx年雖然取得了較好的成績,但是,按照科學(xué)發(fā)展觀的要求和人民群眾的要求還有一定的差距。
一是在適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)形勢上,監(jiān)管的方式方法創(chuàng)新不夠;
二是人手不足,工作任務(wù)重的矛盾突出,以致造成工作頭緒多,工作深度有待提升;
三是對職工的培訓(xùn)力度不夠。
職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步提高;
四是對特種設(shè)備和食品安全知識的宣傳力度不夠,以致造成個別群眾對特種設(shè)備和食品安全的恐懼心理,經(jīng)常把正常的企業(yè)行為當(dāng)作違法行為予以舉報,從而擾亂民心、擾亂正常的工作秩序。
五是建議完善舉報責(zé)任機(jī)制。
個別人由于個人恩怨和企業(yè)利益競爭,經(jīng)常進(jìn)行假舉報,給我局本來就很少的人力資源造成很大的浪費(fèi),同時也增加了不必要的行政(交通、檢驗(yàn))成本。
三、20xx年的主要工作
20xx年,要緊緊圍繞在區(qū)委、區(qū)政府和市局的中心工作,重點(diǎn)做好六個方面的工作。
一是抓好全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)精品局示范工作,確保全局在軟、硬件方面實(shí)現(xiàn)質(zhì)的`飛躍。
二是做好“質(zhì)量提升”示范企業(yè)工作,重點(diǎn)幫助、指導(dǎo)成都好迪家具有限公司建立健全質(zhì)量保證體系、誠信體系建設(shè),力爭在9月底通過驗(yàn)收。
三是繼續(xù)加強(qiáng)食品安全監(jiān)管工作,深入持久地開展打擊非法使用食品添加劑的行為,積極探索食品監(jiān)管的長效機(jī)制。
四是繼續(xù)好特種設(shè)備安全監(jiān)察,把小型作坊的鍋爐、液氨儲罐安全作為整治的重點(diǎn)。
五是加大對冶金行業(yè)的執(zhí)法檢查力度,嚴(yán)厲打擊生產(chǎn)國家明令淘汰的地條鋼行為,確保建筑工程質(zhì)量和人民生命財產(chǎn)安全。
六是加強(qiáng)職工隊伍建設(shè),大力弘揚(yáng)“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)、特別守紀(jì)律”的精神,努力為世界現(xiàn)代田園城市示范區(qū)建設(shè)做出新貢獻(xiàn)。
產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生存之本,發(fā)展之本,品牌之本,是企業(yè)其他一切的基礎(chǔ)。
產(chǎn)品質(zhì)量好壞直接關(guān)系企業(yè)形象和企業(yè)效益。
一個企業(yè)要長久生存并發(fā)展,必須嚴(yán)抓質(zhì)量,以質(zhì)量保證效益,以質(zhì)量促進(jìn)發(fā)展。
縱觀20xx年我公司產(chǎn)品質(zhì)量,主要存在以下方面問題:
1.員工質(zhì)量意識不強(qiáng):認(rèn)為不管產(chǎn)品好壞,質(zhì)檢會檢查,只管按件計酬,不管產(chǎn)品質(zhì)量好壞。
這種只管數(shù)量不管質(zhì)量的思想嚴(yán)重影響產(chǎn)品質(zhì)量的提高。
員工沒有下一道工序意識,出了質(zhì)量問題都推脫責(zé)任,在找別人毛病,甚至有認(rèn)為是質(zhì)檢員的問題。
產(chǎn)品做的不好就返工,返工不行繼續(xù)返,一直返到不能再返就報廢。
2.質(zhì)檢工作不負(fù)責(zé):認(rèn)為只要員工把產(chǎn)品交到我手上,我區(qū)分好合格、不合格就可以,對于廢品很多質(zhì)檢不敢下定論。
而公司目前的巡檢幾乎處于可有可無狀態(tài),根本就不會控制產(chǎn)品生產(chǎn)過程,一系列大的質(zhì)量問題出現(xiàn)之前,巡檢都在檢什么?為什么不能把質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài)?一些廢品大量出現(xiàn)之時,巡檢又在干什么?為什么往往要廢品積累到一定可觀數(shù)量的時候才會有人發(fā)現(xiàn)?有加班費(fèi)的質(zhì)檢不停的加班是因?yàn)樯a(chǎn)需要,沒加班費(fèi)的巡檢鮮少加班,難道生產(chǎn)就不需要了嗎?這種只顧個人收入不計產(chǎn)品質(zhì)量的行為是不可取的。
3.質(zhì)量管理失控,這個跟生產(chǎn)有關(guān)系,計劃下發(fā)后,各生產(chǎn)車間看計劃時間總以為來得及,往往又在到時間還沒完成任務(wù),然后趕貨,然后加班,整個生產(chǎn)就一直處于前松后緊、疲于奔命的狀態(tài),到實(shí)在要出貨,來不及的情況下,就不管質(zhì)量了,我先出貨再說,結(jié)果呢?退貨!我們對自己放松,但客戶不會對我們的產(chǎn)品放松,該退的照退,檢驗(yàn)不合格就是不合格。
以上存在的問題要根本的解決,關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)班子質(zhì)量意識有待提高,不能放任員工生產(chǎn),不管產(chǎn)品質(zhì)量,同時更應(yīng)關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量,對于質(zhì)檢提出的質(zhì)量問題要及時判定,不能采用能用就用、能拖就拖或者給模棱兩可的答案,各個巡檢要主要出擊,不要被動的等待質(zhì)量問題來找上門,要積極下一線,仔細(xì)查看,對每一個質(zhì)量疑點(diǎn)均不放過。
對于質(zhì)檢員,該考核的就加以考核,不能無限制縱容質(zhì)檢出現(xiàn)工作失誤。
關(guān)于質(zhì)量的重要性,我們的大部分員工都有認(rèn)識,但關(guān)鍵是怎么樣用具體可操作的措施落實(shí)到企業(yè)每一位員工之中,現(xiàn)在產(chǎn)品質(zhì)量不僅僅是質(zhì)量管理部的事情,更要有tqc的意識,既全員質(zhì)量意識,公司的質(zhì)量意識應(yīng)貫徹到每一位員工心中,形成全員關(guān)心質(zhì)量的良好氛圍。
立足眼前,展望未來,公司決定把20xx年定為質(zhì)量年,將出臺一系列質(zhì)量條例,抓領(lǐng)導(dǎo)班子的質(zhì)量意識,同時提高工人質(zhì)量意識,為公司產(chǎn)品的質(zhì)量提供可靠的制度支持及管理支持。
質(zhì)量提升總結(jié)報告篇四
自我開始參與質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目以來,我收獲了無數(shù)的知識和經(jīng)驗(yàn)。這是一個既富有挑戰(zhàn)性又充滿回報的過程,我從中認(rèn)識到了質(zhì)量提升的重要性以及如何實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。以下是我從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)到的關(guān)鍵點(diǎn),以及我對未來質(zhì)量改進(jìn)工作的展望。
首先,我了解到質(zhì)量并非只是一個數(shù)字,它是關(guān)乎生命、關(guān)乎聲譽(yù)、關(guān)乎客戶滿意度的核心價值觀。我們的每一個決定和行動都會影響到最終的質(zhì)量,而質(zhì)量的提升不僅僅是在技術(shù)層面,更是一種對工作細(xì)節(jié)的精益求精,對客戶滿意度的深深關(guān)注。
其次,我學(xué)會了傾聽和尊重。傾聽每一位員工的心聲,尊重他們的意見和想法。在一個多元化團(tuán)隊中,每個成員都有獨(dú)特的視角和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。只有當(dāng)每個成員的聲音都被聽見,我們才能共同創(chuàng)造一個更優(yōu)秀的質(zhì)量環(huán)境。
再次,我明白了持續(xù)改進(jìn)的重要性。質(zhì)量不是一成不變的,而是需要隨著環(huán)境和客戶需求的變化而不斷調(diào)整和優(yōu)化的。我們應(yīng)當(dāng)保持敏銳的洞察力,及時發(fā)現(xiàn)問題并采取有效措施,以此推動質(zhì)量的持續(xù)提升。
最后,我對未來充滿了信心和期待。我相信,只要我們持續(xù)學(xué)習(xí),不斷改進(jìn),尊重他人,我們就能不斷提高質(zhì)量,滿足更多客戶的需求,同時也為公司帶來更大的成功。
回顧我的學(xué)習(xí)旅程,我深感提升質(zhì)量并非易事,但我堅信只要我們用心去做,用專業(yè)去實(shí)施,質(zhì)量提升的目標(biāo)就一定能夠?qū)崿F(xiàn)。這是一個值得我們長期投入和追求的過程,因?yàn)槊恳淮蔚倪M(jìn)步都意味著我們離更好的未來更近了一步。
總的來說,質(zhì)量改進(jìn)是一個不斷學(xué)習(xí)、不斷改進(jìn)的過程,需要我們所有人共同參與和努力。我期待著我們在未來的日子里,繼續(xù)攜手并進(jìn),為提高質(zhì)量付出更多的努力,創(chuàng)造更大的價值。
質(zhì)量提升總結(jié)報告篇五
過去一年,我有幸參與了一個重要的質(zhì)量提升項(xiàng)目。該項(xiàng)目旨在提高我們公司產(chǎn)品的整體質(zhì)量,同時改進(jìn)我們的服務(wù)水平。以下是我對整個項(xiàng)目的一些感悟和總結(jié)。
首先,我要談?wù)勎覀冊陧?xiàng)目中的工作方式。我們采用了多種方法,包括數(shù)據(jù)收集和分析、員工反饋調(diào)查、客戶滿意度研究等。這些方法使我們得以全面了解產(chǎn)品的質(zhì)量狀況,找到了需要改進(jìn)的地方,并確定了改進(jìn)的目標(biāo)。
在項(xiàng)目實(shí)施階段,我們遇到了許多挑戰(zhàn)。其中最大的挑戰(zhàn)是數(shù)據(jù)收集和處理。由于數(shù)據(jù)量龐大,處理這些數(shù)據(jù)需要大量的時間和精力。此外,員工反饋調(diào)查和客戶滿意度研究也遇到了各種問題,包括調(diào)查表的修改、回復(fù)率低等。面對這些挑戰(zhàn),我們不斷調(diào)整策略,最終成功地完成了項(xiàng)目。
我們的成果主要體現(xiàn)在以下幾個方面:產(chǎn)品質(zhì)量的提高、服務(wù)水平的提升以及員工和客戶滿意度的提高。這些成果是通過我們的努力和付出得到的,同時也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的認(rèn)可。
在整個項(xiàng)目中,我學(xué)到了很多。我學(xué)會了如何運(yùn)用數(shù)據(jù)來指導(dǎo)決策,如何通過員工反饋調(diào)查和客戶滿意度研究獲取反饋,以及如何處理項(xiàng)目中出現(xiàn)的問題。這些經(jīng)驗(yàn)對我今后的工作有很大的幫助。
最后,我要感謝我的團(tuán)隊和領(lǐng)導(dǎo)。他們在我遇到困難時給予了支持和幫助。同時,我也要感謝公司提供的資源,包括資金、設(shè)備等,這些資源使我們的項(xiàng)目得以成功實(shí)施。
總之,這個質(zhì)量提升項(xiàng)目讓我深刻認(rèn)識到,只有不斷學(xué)習(xí)、不斷改進(jìn),才能在競爭激烈的市場中立于不敗之地。我期待未來能有更多的機(jī)會參與類似的項(xiàng)目,進(jìn)一步提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。
質(zhì)量提升總結(jié)報告篇六
為貫徹涼州區(qū)教育局“質(zhì)量提升年”實(shí)施意見,進(jìn)一步提高我校教育教學(xué)質(zhì)量,全面落實(shí)素質(zhì)教育,促進(jìn)教師、學(xué)生、學(xué)校全面發(fā)展,辦人民滿意的教育,特制定以下實(shí)施方案。
一、加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理,貫徹落實(shí)“五認(rèn)真”
1、出臺《xx小學(xué)教學(xué)常規(guī)管理辦法》、《xx小學(xué)貫徹落實(shí)“五認(rèn)真”實(shí)施意見》。根據(jù)辦法和意見對教師的備課、上課、批改作業(yè)、輔導(dǎo)學(xué)生、考試進(jìn)行管理。要求教師備課做到四備:備課標(biāo)、備教材、備學(xué)生、備教法。要求教師在吃透教材、學(xué)生的前提下,全面領(lǐng)會新課改理念,充分掌握所教學(xué)段教學(xué)目標(biāo)。備課按照參與式教學(xué)模式一系列環(huán)節(jié)備課。上課要根據(jù)教學(xué)目標(biāo)、教材、學(xué)生情況推行參與式教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。批改作業(yè)要規(guī)范,力求達(dá)到及時、認(rèn)真、細(xì)心。輔導(dǎo)學(xué)生要耐心、細(xì)致、全面,向?qū)W困生傾斜。嚴(yán)格考風(fēng)考紀(jì),嚴(yán)懲弄虛作假的人和事,保證成績的真實(shí)性。
2、加大“五認(rèn)真”檢查力度。教案做到一周一查。作業(yè)做到一月一查。教導(dǎo)處和教研組要做好檢查記載,要做好備課教案和批閱作業(yè)的質(zhì)量評定工作。教導(dǎo)處要經(jīng)常深入課堂檢查教師上課情況,對上課和輔導(dǎo)學(xué)生時遲到、早退、未備課上課、上課接聽電話、衣帽不整上課、體罰學(xué)生的現(xiàn)象進(jìn)行登記,并嚴(yán)肅處理。同時要及時做好檢查情況的通報工作和整改工作。
3、認(rèn)真做好日考周評活動。參加日考周評的領(lǐng)導(dǎo)要每天深入教學(xué)活動區(qū)域,對各班學(xué)生的學(xué)習(xí)、紀(jì)律、衛(wèi)生、出勤、做操、紅領(lǐng)巾佩戴、不良習(xí)慣進(jìn)行檢查登記,做出正確、真實(shí)的評價,填寫好日考周評評分表。并在每周降旗儀式上公布考評情況??荚u第一名的班級授予流動紅旗。對存在的的問題要如實(shí)指出,并提出整改意見。
二、加強(qiáng)教師隊伍建設(shè),依靠教師提高教育教學(xué)質(zhì)量。
1、加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)教師教書育人的責(zé)任心,提高服務(wù)質(zhì)量
進(jìn)一步學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《教師法》、《義務(wù)教育法》等教育法律法規(guī),使每個教師能夠依法執(zhí)教,廉潔從教。教育教師樹立崇高的職業(yè)理想,熱愛教育事業(yè),做到愛崗如命,愛生如子,敢做紅燭,敢為人梯。用無私奉獻(xiàn)的精神教書育人。在工作中不斷端正態(tài)度,一心一意搞教學(xué),聚精會神提質(zhì)量,大力夯實(shí)教師這一學(xué)校發(fā)展的基礎(chǔ),促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。與此同時,制定合理的師德師風(fēng)考核方案,每月對教師的師德師風(fēng)考核一次,對師德師風(fēng)考核不合格的教師考核直接定為不合格。
2、加大教師培訓(xùn)力度,結(jié)合“繼續(xù)教育”、“國培計劃”和各級骨干教師培養(yǎng)培訓(xùn)計劃,加強(qiáng)對教師的培養(yǎng)培訓(xùn)工作。形式上要多樣化、多元化,創(chuàng)新模式,拓寬渠道,建立靈活多樣的培訓(xùn)體系。積極開展校本培訓(xùn)、教學(xué)幫帶、教學(xué)基本功比賽等活動,為促進(jìn)教師專業(yè)化成長奠定堅實(shí)的基礎(chǔ)。造就一支師德高尚、業(yè)務(wù)精湛、結(jié)構(gòu)合理、充滿活力和高素質(zhì)專業(yè)化教師隊伍。
三、活躍教研,狠抓業(yè)務(wù),向教研要質(zhì)量。
1、把教研作為深化教學(xué)改革、解決教學(xué)中存在的問題、促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展、提高教學(xué)質(zhì)量的基本途徑。在校本教研活動中倡導(dǎo)“教學(xué)即研究,問題即課題,成長即成果”的校本教研模式,激發(fā)教師自主研修意識,培養(yǎng)自主研修能力,提高教育教學(xué)技能,促進(jìn)教師專業(yè)能力持續(xù)發(fā)展,直接推動教育質(zhì)量的提高。
2、建立健全聽課、評課制度。采取“推門聽課”方式深入課堂。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要堅持深入教學(xué)第一線聽課、評課,中層以上領(lǐng)導(dǎo)每學(xué)期聽課不少于40節(jié),其他教師不少于20節(jié)。通過聽課、評課加強(qiáng)對青年教師的專業(yè)指導(dǎo),確保課堂成為提高教學(xué)質(zhì)量的主陣地。
3、研究制定提高薄弱學(xué)科教學(xué)質(zhì)量的有效措施,注重學(xué)生的全面發(fā)展。要重視和加強(qiáng)英語及音、體、美等學(xué)科的教學(xué),學(xué)校決定每天早晨設(shè)置20分鐘英語晨讀時間,英語任課教師按時到班,督促檢查英語單詞背誦及讀書情況。音、體、美等學(xué)科的教學(xué)要與學(xué)校體育、藝術(shù)活動開展相結(jié)合,牢固樹立“健康第一”的思想,認(rèn)真落實(shí)《國家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》,開展體育達(dá)標(biāo)運(yùn)動會,大力實(shí)施“陽光體育運(yùn)動”,使學(xué)生得到全面發(fā)展。
4、制定好20xx版新課標(biāo)學(xué)習(xí)計劃。認(rèn)真組織廣大教師學(xué)好新課標(biāo),吃透新課標(biāo),用好新課標(biāo)。把集體學(xué)習(xí)和自學(xué)結(jié)合起來,把寫學(xué)習(xí)筆記和寫心得體會結(jié)合起來,通過學(xué)習(xí)、研討、撰寫體會、考試等方式,使每一位教師理解所教學(xué)科的課標(biāo),領(lǐng)會新課標(biāo)的理念和精神實(shí)質(zhì),進(jìn)一步提高備課質(zhì)量。在此基礎(chǔ)上認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究教材,研究先進(jìn)的教學(xué)模式,針對教學(xué)的重難點(diǎn)和學(xué)生實(shí)際,精心研究教法學(xué)法,設(shè)計教學(xué)過程,編寫教案。
5、廣泛開展學(xué)習(xí)西湖教育集團(tuán)先進(jìn)辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)活動。通過學(xué)習(xí),借鑒西湖教育集團(tuán)在學(xué)校管理、班級管理、課堂教學(xué)方面的成功做法,不斷提高我校教育教學(xué)水品。
6、鼓勵教師撰寫高質(zhì)量的論文。督促和指導(dǎo)教師及時總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),撰寫教學(xué)論文并向教育刊物、雜志投稿。凡在省市區(qū)刊物發(fā)表論文的教師,分別獎勵人民幣200元、150元、100元,并在考核時加分15分、10分、5分。
四、狠抓課堂教學(xué),打造高效課堂,提高四十分鐘的教學(xué)效益。
1、指導(dǎo)教師徹底轉(zhuǎn)變教學(xué)方式,在備課上下功夫,杜絕長期以來教案與教學(xué)脫節(jié)的現(xiàn)象,讓教案成為學(xué)案。
2、廣泛推行參與式教學(xué)。做到以學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo),活動為中心,把課堂還給學(xué)生。教師講課不得超過15分鐘,否則視為無效課堂。
2、改變課堂教學(xué)評價方式,用時間來評價課堂教學(xué)。高效和諧的課堂是我們追求的目標(biāo),評價一節(jié)課的好壞標(biāo)準(zhǔn)就要看時間分配是否合理,學(xué)生是不是比老師緊張,每個環(huán)節(jié)是否有明確的時間限定,課堂上是否呈現(xiàn)出快節(jié)奏,學(xué)生是否爭分奪秒主動學(xué)習(xí),各層面學(xué)生是否都具有較強(qiáng)的時間觀念,是否把時間真正交給學(xué)生,這將是日后我校評價課堂教學(xué)得失的重要標(biāo)準(zhǔn)。
3、結(jié)對幫扶,讓學(xué)生發(fā)揮教學(xué)生的作用。針對學(xué)生在自學(xué)中暴露出來的問題或訓(xùn)練中存在的錯誤,在教師引導(dǎo)學(xué)生討論的基礎(chǔ)上,讓會的學(xué)生教不會的學(xué)生。教師要做評定、補(bǔ)充、更正、梳理、總結(jié)和概括。學(xué)生教學(xué)生活動不單能解決學(xué)困生問題,也能促進(jìn)學(xué)優(yōu)生的學(xué)習(xí)能力、分析能力的提高,使學(xué)優(yōu)生自己有緊迫感,能把自己理解的東西表達(dá)出來,這本身就是一種提高,是“培優(yōu)補(bǔ)差”的良方之一。
4、讓討論交流更具實(shí)效性。關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)過程,指導(dǎo)學(xué)生由表及里、由淺入深進(jìn)行學(xué)習(xí),把教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生間的討論交流作為解決問題的主要途徑。教師決不能就題講題,只關(guān)注答案,而是要引領(lǐng)學(xué)生尋找規(guī)律,真正讓學(xué)生知其所以然,幫助學(xué)生歸納總結(jié)。
5、要緊緊圍繞“有教必練、有練必批、有批必糾”的工作要求,當(dāng)堂作業(yè)當(dāng)堂檢測。通過完成課堂作業(yè),檢測每位學(xué)生是否當(dāng)堂達(dá)標(biāo),完成學(xué)習(xí)目標(biāo)。同時要及時反饋信息,及時調(diào)整課堂作業(yè)。課堂作業(yè)一般安排在5—10分鐘,且要有典型性,作業(yè)要適度、適量,課堂作業(yè)還要要低起點(diǎn)、多層次,有必做題、選做題和思考題,尤其是后進(jìn)生的作業(yè)要關(guān)注,要給予肯定,讓他們嘗試成功的喜悅。要求又快又好訓(xùn)練學(xué)生的答題能力,書寫能力,緊張思考能力,培養(yǎng)學(xué)生緊張高效、嚴(yán)肅認(rèn)真的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
6、教師要嚴(yán)格按照課表上課,不準(zhǔn)隨意串課或改課,保證授課節(jié)數(shù)。保證上課時間。要求教師上好每一節(jié)課,力求讓每一節(jié)課都是達(dá)標(biāo)課,向40分鐘要效率、要質(zhì)量。嚴(yán)格執(zhí)行上課獎罰制度實(shí),做到對事不對人。
7、結(jié)合實(shí)際,分層教學(xué),樹立“高效益、輕負(fù)擔(dān)、高質(zhì)量”的教學(xué)觀。由于小學(xué)學(xué)科的特點(diǎn),小學(xué)生知識結(jié)構(gòu)的特點(diǎn),及自學(xué)能力的差異,所以小學(xué)在“教”與“學(xué)”上要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
一、二年級教的東西要多,自學(xué)的東西要少,但學(xué)生的自學(xué)習(xí)慣要事先培養(yǎng),要給學(xué)生自學(xué)的空間,要根據(jù)所學(xué)內(nèi)容而定,要在教師的指導(dǎo)下進(jìn)行,要在方法上下功夫,要教給學(xué)生自學(xué)的錦囊妙計,為學(xué)生謀劃自學(xué)策略。
三、四年級是過渡階段,學(xué)生有一定的自學(xué)能力了,也積累了一些自學(xué)方法,但在自學(xué)習(xí)慣上還需強(qiáng)化,要在教師的指導(dǎo)下過渡到自控,由自控過渡到自主。
五、六年級教師必須保證學(xué)生有足夠的自學(xué)時間,學(xué)生自己能學(xué)會的不教,學(xué)生能自己說明白的不重復(fù),教師要少講、精講,引導(dǎo)學(xué)生尋找解決問題的捷徑,梳理知識的結(jié)構(gòu),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),概括規(guī)律。
8、加強(qiáng)對學(xué)困生的輔導(dǎo)。認(rèn)真貫徹大面積提高教學(xué)質(zhì)量的方針。關(guān)心愛護(hù)每一位學(xué)生,抓兩頭,促中間,把學(xué)困生放在心里,抓在手上,從思想上、學(xué)習(xí)方法上給與幫助和指導(dǎo),耐心、細(xì)致地輔導(dǎo)。繼續(xù)落實(shí)好學(xué)困生幫扶計劃,切實(shí)提高學(xué)困生學(xué)習(xí)成績。
五、構(gòu)建強(qiáng)有力的教育體系,形成促進(jìn)教育質(zhì)量穩(wěn)步提高的強(qiáng)大合力。
1、建立學(xué)校職能體系,推動質(zhì)量的提高。全面提高教育質(zhì)量是學(xué)校工作的第一要務(wù)。我校建立校長畢業(yè)班,學(xué)校中層領(lǐng)導(dǎo)各包兩個班的教育質(zhì)量分工負(fù)責(zé)制,實(shí)行教育質(zhì)量責(zé)任追究制。
2、加強(qiáng)家校協(xié)作,形成教育合力。學(xué)校要與家長建立經(jīng)常性聯(lián)系,主動聽取家長對學(xué)校工作的意見建議,主動接受學(xué)生家長監(jiān)督,定期召開好家長會,做好學(xué)生家訪工作,加強(qiáng)家長與教師的交流溝通,共同做好學(xué)生的教育工作,打造社會、學(xué)校和家庭共同組成的一體化教育平臺,為教育質(zhì)量的提高保駕護(hù)航。
六、實(shí)施措施
1、進(jìn)一步完善教學(xué)工作獎懲制度,獎優(yōu)罰劣,全力推進(jìn)課堂教學(xué)改革步伐,提高教學(xué)質(zhì)量。
(1)、設(shè)立質(zhì)量單項(xiàng)獎,凡在學(xué)區(qū)統(tǒng)考中獲得前三名的教師,分別獎勵人民幣150元、100元、80元,處在后三名的教師在績效工資中扣除工資150元、100元、80元。
(2)、把教學(xué)成績做為發(fā)放績效工資最重要的依據(jù),統(tǒng)考中平均成績每低1分,從績效工資中扣除人民幣10元,無上限,此項(xiàng)單列,與考核不掛靠。
(3)、嚴(yán)格考勤制度。凡請假一天,扣除績效工資20元,做為班主任津貼基金。
2、嚴(yán)格把住五關(guān):
(1)備課關(guān);
(2)上課關(guān);
(3)作業(yè)關(guān);
(4)檢測關(guān);
(5)評價關(guān)。
并把上述五個方面納入教師的業(yè)務(wù)考核方案中,與教師的獎勵、績效工資掛鉤。
全體教師一定要結(jié)合本學(xué)科實(shí)際全力以赴開展教育教學(xué)活動,以飽滿的精神狀態(tài),以扎實(shí)的工作作風(fēng),同心同德,真抓實(shí)干,要及時總結(jié)、及時反饋,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)也要在抓落實(shí)上下功夫,依靠計劃管理,人本管理,精細(xì)化管理,提高學(xué)校管理水平,促進(jìn)我校教學(xué)質(zhì)量大幅度提高。
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質(zhì)量提升總結(jié)報告篇七
以下是一份關(guān)于提升質(zhì)量的總結(jié):
1.定義:質(zhì)量的提升通常指的是提高產(chǎn)品、服務(wù)或流程的質(zhì)量。
2.重要性:質(zhì)量是企業(yè)的生命線,高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)可以贏得客戶信任,從而帶來更多的業(yè)務(wù)和收益。
3.影響因素:質(zhì)量提升需要考慮的因素包括設(shè)計、制造、供應(yīng)鏈管理、售后服務(wù)等。
4.策略和方法:通過改進(jìn)設(shè)計、優(yōu)化制造過程、加強(qiáng)質(zhì)量控制、提高員工素質(zhì)、優(yōu)化供應(yīng)鏈管理等方法來實(shí)現(xiàn)質(zhì)量提升。
5.目標(biāo)設(shè)定:設(shè)定明確的質(zhì)量目標(biāo),例如降低不良品率、提高客戶滿意度等。
6.效果評估:定期評估質(zhì)量提升的成果,調(diào)整策略和方法以滿足目標(biāo)。
7.持續(xù)改進(jìn):質(zhì)量提升是一個持續(xù)的過程,需要不斷優(yōu)化和改進(jìn),以保持競爭優(yōu)勢。
8.領(lǐng)導(dǎo)力的重要性:領(lǐng)導(dǎo)者在質(zhì)量提升過程中起著至關(guān)重要的作用,他們需要提供支持、制定策略并監(jiān)督實(shí)施。
9.團(tuán)隊合作:團(tuán)隊合作是質(zhì)量提升的關(guān)鍵,每個人都應(yīng)該積極參與并貢獻(xiàn)自己的力量。
10.客戶反饋:客戶反饋是質(zhì)量提升的重要參考,需要認(rèn)真分析并作出相應(yīng)的改進(jìn)。
通過以上幾個方面的總結(jié),我們可以看到質(zhì)量提升對于企業(yè)的重要性,以及實(shí)現(xiàn)質(zhì)量提升的策略和方法。在未來的工作中,我們將繼續(xù)努力,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平,以滿足客戶的需求,并為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。
質(zhì)量提升總結(jié)報告篇八
摘要:對于高中英語的教學(xué)來說,聽說讀寫必須面面俱到,對于中國的學(xué)生來說,學(xué)習(xí)英語最大的困難就是聽力。
無論是考試還是英語交際,聽力都十分的重要。
俗話說得好,學(xué)貴得法,只要采取恰當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)方法,聽力障礙是可以克服的。
本文中,筆者結(jié)合自身的教學(xué)經(jīng)歷,提出了一些提高高中英語教學(xué)效率的對策,希望能促進(jìn)聽力的教學(xué)。
關(guān)鍵詞:提高;高中英語;聽力教學(xué);效率
一、提高認(rèn)識,注意聽和說的教學(xué)
語言是思想交流的工具,“聽懂會說”是一個人表達(dá)思想情感的前提。
聽說教學(xué)是外語教學(xué)的核心所在。
要改變“啞巴”英語的現(xiàn)狀,必須先改變現(xiàn)在的一些教學(xué)現(xiàn)象。
首先是觀念問題:一些教師沒有充分認(rèn)識到聽力在整個教學(xué)中的重要性,不懂得語言教學(xué)中的規(guī)律性,導(dǎo)致出一種錯誤的認(rèn)識和觀念。
認(rèn)為聽力課可有可無,可練可不練,聽力教材可用可不用,可淺可深,可舊可新。
聽力授課節(jié)數(shù)偏少,在高中英語教綱中每個單元至少有兩節(jié)聽力課,即配套聽力教材和同步聽力abc。
但有的教師為趕進(jìn)度,常常省去配套聽力教材內(nèi)容。
目前部分高中已建立了語言實(shí)驗(yàn)室,多媒體等現(xiàn)代化的教學(xué)設(shè)備,但使用率不高。
據(jù)我們對我縣有語言實(shí)驗(yàn)室的學(xué)校進(jìn)行調(diào)查,平均每學(xué)期每個班使用語言室上課次數(shù)還不到8節(jié),甚至有些班級從未去過語言室,有些教師嫌語音室和多媒體教學(xué)器材操作復(fù)雜,不懂得如何操作而拒絕使用語音室和多媒體設(shè)備,使得現(xiàn)代化的教學(xué)設(shè)備沒能得到物盡其用。
目前,我國已加入了wto,學(xué)好英語是社會的需要,是英語素質(zhì)教育的需要。
英語是我們的第二語言,沒有一定的語言環(huán)境,長期不接觸外國人,加之聽力課少,要想提高學(xué)生的聽說能力,造就一批合格的復(fù)合型外語人才,只能成為空話,所以我們必須加強(qiáng)聽說教學(xué),不能輕視和削弱。
二、強(qiáng)化基礎(chǔ)知識,使學(xué)生掌握必要的語音知識,豐富詞匯量
首先,語音知識應(yīng)該放在首位。
學(xué)生應(yīng)該掌握音節(jié)、重讀、弱讀、連讀、意群、不完全爆破等;教師應(yīng)在日常教學(xué)過程中,在學(xué)生跟讀聽力材料時,讓學(xué)生意識到英語發(fā)音和美語發(fā)音的差別,體現(xiàn)在語音、語調(diào)、重讀、弱讀甚至韻律等方面。
學(xué)生長期在這種氛圍下接受英語教學(xué),肯定大大地降低或避免一些無謂的小錯,降低錯誤理解的風(fēng)險。
其次,教師在教學(xué)中一定要強(qiáng)化學(xué)生的基礎(chǔ)知識儲備,最大限度的拓展詞匯量,同時也不能輕視語法知識的重要作用,并致力于讓學(xué)生形成善于利用各種渠道對資料和信息進(jìn)行收集、整理、積累的好習(xí)慣,以便在聽力接收和理解的過程中達(dá)到隨取隨用的目的。
知識的儲備可借助多種渠道,如日常出現(xiàn)最多的各類閱讀材料,教師可以提供出一些時間進(jìn)行拓展訓(xùn)練,讓這些材料不僅僅作為閱讀材料出現(xiàn),更重要的是開發(fā)成為寶貴的聽力材料,并借助各種教學(xué)工具將材料的價值發(fā)揮到最大化。
在此,掌握基本的朗讀知識顯得尤其重要。
聽力理解和接收的過程就是一個在記憶中搜索的過程。
在接收語音信息進(jìn)行理解的過程中,如果在記憶里已經(jīng)建立起一整套完整的知識體系,就會使已有的知識體系與剛輸入的信息進(jìn)行相互作用,這樣就可以在頭腦中形成相應(yīng)的概念幫助學(xué)生理解其含義。
因此,一定要致力于引導(dǎo)學(xué)生豐富各類知識儲備,培養(yǎng)學(xué)生利用多種渠道收集資料、積累知識、善于記憶的好習(xí)慣,以備聽力理解時隨時提取使用。
教師在此過程中將發(fā)揮指導(dǎo)作用,以激發(fā)學(xué)生的興趣為出發(fā)點(diǎn),進(jìn)行合理的設(shè)計和科學(xué)的編排。
在接受聽力訓(xùn)練的過程中,如何使聽力材料充分的發(fā)揮其作用?首先,我們選擇聽力材料時,要注意對時間的把握,即“短而勤”的原則。
不一定每天都有,但是也要保證一定的訓(xùn)練頻率,已形成一種習(xí)慣性的動作。
每篇材料都不宜過長,否則不符合聽力訓(xùn)練中對學(xué)生學(xué)習(xí)接受性的掌握,反而適得其反;教師在聽力訓(xùn)練中應(yīng)經(jīng)常變換訓(xùn)練的方式,以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣為側(cè)重點(diǎn),從而提高聽力練習(xí)的效率,學(xué)生自主學(xué)習(xí)才是我們教育的最高以及最終的目的。
在聽力材料的選擇中,以精選為準(zhǔn)則,以由易到難、逐步深入為標(biāo)準(zhǔn),使其符合學(xué)生的認(rèn)知水平。
其次,根據(jù)新教材對學(xué)生聽力能力及技能的要求來看,教師要選擇側(cè)重于日常交際、語言使用規(guī)范的材料,使學(xué)生在真實(shí)語境中的培養(yǎng)其對語言的應(yīng)變及應(yīng)用能力。
三、了解背景知識,使學(xué)生在聽力過程中能夠迅速理解其中含義
語言是文化的載體,也就是說一定的英美歷史和語言文學(xué)知識是提高學(xué)生聽力水平所需要具備,了解和熟悉一些英美國家人民的生活習(xí)慣、文化背景、風(fēng)土人情及生活方式,提高學(xué)生在聽力過程中的猜測能力和推理能力,背景知識還包括天文地理、古今中外、名人生平、常人趣事等等。
如果這方面知識貧乏,就會聽力的理解過程產(chǎn)生影響。
四、訓(xùn)練聽力技巧,使學(xué)生掌握聽力學(xué)習(xí)的方法
在聽力技巧的訓(xùn)練過程中,教師重點(diǎn)關(guān)注以下幾點(diǎn):首先,在放聽力之前,快速瀏覽題目及選項(xiàng),提取重點(diǎn)信息,如題目及選型中的關(guān)鍵詞,出現(xiàn)的人名、地名、數(shù)字等,注重培養(yǎng)學(xué)生預(yù)測語言信息的能力;其次,在做聽力的過程中,注意理解文章的開頭句和結(jié)尾句,把握文章的主要內(nèi)容和基本思想,記錄好在聽力材料中出現(xiàn)的人名、地名、數(shù)字等特殊信息。
再次,要求學(xué)生對所聽到的文章材料與其所處的語言環(huán)境互相聯(lián)系,不過多的關(guān)注一個詞或者一句話,把理解的中心從詞句轉(zhuǎn)移到語篇,這樣能夠有效的提高學(xué)生通篇閱讀的理解能力。
五、改善師生關(guān)系,創(chuàng)建和諧氛圍
對于我國的教育來說,師生關(guān)系始終是不對等的,老師一般高高在上,希望學(xué)生絕對的服從自己,而學(xué)生大多害怕老師,不愿意與老師交流和溝通,其實(shí)這些緊張的師生關(guān)系大大阻礙了教學(xué)與學(xué)習(xí)。
針對高中英語的聽力教學(xué)來說,必須排除這些不適宜的關(guān)系,老師學(xué)會尊重學(xué)生,關(guān)心學(xué)生,學(xué)生嘗試著多與老師交流與溝通,讓學(xué)生在和諧有序的環(huán)境中學(xué)習(xí),打消學(xué)生的一些顧慮,營造輕松寬敞的課堂教學(xué)氛圍,為有效的英語聽力教學(xué)創(chuàng)造條件。
參考文獻(xiàn)
[1]黃柳君.提高高中英語聽力教學(xué)質(zhì)量對策研究[j].學(xué)園,(21)
[2]黃云光.提高英語聽力教學(xué)效率的六個舉措[j].新課程學(xué)習(xí),2011(5)
質(zhì)量提升總結(jié)報告篇九
1.你的品味,我的品質(zhì),好的搭檔,你我都需要。
2.創(chuàng)質(zhì)量第一,讓顧客滿意。
3.企業(yè)成功的秘訣,在于對人才、產(chǎn)品、服務(wù)三項(xiàng)品質(zhì)的.支持。
4.當(dāng)價格被遺忘后,質(zhì)量還將永存。
5.整理做的好,生產(chǎn)管制難不倒。
6.客戶想到的我們要做到,客戶沒想到的我們要想到。
7.用對自我的永遠(yuǎn)不滿意,來換取顧客的永遠(yuǎn)滿意。
8.不接受不合格品,不制造不合格品,不交付不合格品。
9.人的能力是有限的,而人的努力是無限的。
10.只怕不改善,不怕改善少。
質(zhì)量提升總結(jié)報告篇十
1、團(tuán)結(jié)、開拓、務(wù)實(shí)、求精。
2、等待是失敗的源頭,行動是成功的開始。
3、該說說到,說到做到,做到有效。
4、實(shí)施9000須趁早,無謂浪費(fèi)必然少。
5、增強(qiáng)質(zhì)量意識,提高全員素質(zhì)。
6、你的任務(wù)就是喚醒你沉睡的智慧。
7、立優(yōu)質(zhì)精神,構(gòu)世界藍(lán)圖。
8、筑質(zhì)量長城,興中華經(jīng)濟(jì)。
9、今天工作不努力,明天努力找工作。
10、質(zhì)量是企業(yè)的`形象和聲譽(yù)。
11、質(zhì)量連著你我他,企業(yè)興旺靠大家。
12、急用戶所急,想用戶所想,在提高產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫。
13、實(shí)施成效要展現(xiàn),持之以恒是關(guān)鍵。
14、愛惜原料一點(diǎn)一滴,講究質(zhì)量一絲一縷。
15、時時講質(zhì)量,樹立生命觀。
16、筑質(zhì)量大堤,迎世紀(jì)挑戰(zhàn)。
17、事事落到實(shí)處,安全有備無患。
18、老問題,小地方,常是品質(zhì)致命傷。
19、提供一流的服務(wù),讓顧客完全滿意。
20、事事有程序,人人守程序。
質(zhì)量提升總結(jié)報告篇十一
客戶是產(chǎn)品的使用者,對于產(chǎn)品的質(zhì)量最有發(fā)言權(quán)。以下是本站小編為大家提供的質(zhì)量提升
口號
,供大家參考借鑒。
1. 你的品味,我的品質(zhì),好的搭檔,你我都需要。
2. 創(chuàng)質(zhì)量第一,讓顧客滿意。
3. 企業(yè)成功的秘訣,在于對人才、產(chǎn)品、服務(wù)三項(xiàng)品質(zhì)的支持。
4. 當(dāng)價格被遺忘后,質(zhì)量還將永存。
5. 整理做的好,生產(chǎn)管制難不倒。
6. 客戶想到的我們要做到,客戶沒想到的我們要想到。
7. 用對自我的永遠(yuǎn)不滿意,來換取顧客的永遠(yuǎn)滿意。
8. 不接受不合格品,不制造不合格品,不交付不合格品。
9. 人的能力是有限的,而人的努力是無限的。
10. 只怕不改善,不怕改善少。
1. 馬虎是追求品質(zhì)最大的障礙。
2. 質(zhì)量意識在我心中,產(chǎn)品質(zhì)量在我手中。
3. 要求要明確,執(zhí)行要堅決。
4. 從壞處著想,向好處努力。
5. 未來的成功屬于質(zhì)量領(lǐng)先者。
6. 眼到、手到、心到、一個不良也逃不掉。
7. 質(zhì)量是制造出來的,而不是檢驗(yàn)出來的。
8. 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)記得牢,架輕就熟除煩惱。
9. 專心工作為首要,質(zhì)量安全皆顧到。
10. 質(zhì)量好上好,教育不可少。
11. 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)合理化,品質(zhì)保證國際化。
12. 抓好產(chǎn)品質(zhì)量,必須從我做起。
13. 作業(yè)不正確,顧客受連累。
14. 改善提高,永無止境。
15. 誠信為本質(zhì)量佳,優(yōu)質(zhì)服務(wù)譽(yù)天下。
16. 客戶標(biāo)準(zhǔn)至上,力爭完美無缺。
17. 只有優(yōu)秀的企業(yè),才能生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。
18. 沒有措施的管理是空談的管理,沒有檢查和計劃的管理是空洞的管理。
19. 鞏固強(qiáng)項(xiàng),縮減弱項(xiàng),把握機(jī)會,避免危機(jī)。
20. 要想企業(yè)不衰老,建立體系須趁早。
1. 團(tuán)結(jié)、開拓、務(wù)實(shí)、求精。
2. 等待是失敗的源頭,行動是成功的開始。
3. 該說說到,說到做到,做到有效。
4. 實(shí)施9000須趁早,無謂浪費(fèi)必然少。
5. 增強(qiáng)質(zhì)量意識,提高全員素質(zhì)。
6. 你的任務(wù)就是喚醒你沉睡的智慧。
7. 立優(yōu)質(zhì)精神,構(gòu)世界藍(lán)圖。
8. 筑質(zhì)量長城,興中華經(jīng)濟(jì)。
9. 今天工作不努力,明天努力找工作。
10. 質(zhì)量是企業(yè)的形象和聲譽(yù)。
11. 質(zhì)量連著你我他,企業(yè)興旺靠大家。
12. 急用戶所急,想用戶所想,在提高產(chǎn)品質(zhì)量上下工夫。
13. 實(shí)施成效要展現(xiàn),持之以恒是關(guān)鍵。
14. 愛惜原料一點(diǎn)一滴,講究質(zhì)量一絲一縷。
15. 時時講質(zhì)量,樹立生命觀。
16. 筑質(zhì)量大堤,迎世紀(jì)挑戰(zhàn)。
17. 事事落到實(shí)處,安全有備無患。
18. 老問題,小地方,常是品質(zhì)致命傷。
19. 提供一流的服務(wù),讓顧客完全滿意。
20. 事事有程序,人人守程序。
質(zhì)量提升總結(jié)報告篇十二
1、深化質(zhì)量管理,提高產(chǎn)品質(zhì)量。
2、質(zhì)量靠大家,信息你我他。
3、聚焦價值,精益運(yùn)營。
4、強(qiáng)化服務(wù)意識,倡導(dǎo)奉獻(xiàn)精神。
5、效率是生命,質(zhì)量是根本。
6、以質(zhì)量求發(fā)展,向質(zhì)量要效益。
7、態(tài)度決定一切,細(xì)節(jié)決定成敗。
8、質(zhì)量創(chuàng)效率,效率出效益。
9、自檢互檢記心中,確保質(zhì)量零缺陷。
10、以質(zhì)量求生存,以質(zhì)量求發(fā)展。
11、生產(chǎn)再忙,莫忘質(zhì)量。
12、追求卓越質(zhì)量,創(chuàng)造一流普田。
13、態(tài)度決定一切,細(xì)節(jié)決定成敗。
14、質(zhì)量,質(zhì)量,有質(zhì)才有量。
15、改善永無止境,質(zhì)量精益求精。
16、產(chǎn)品是軀殼,質(zhì)量是靈魂。
17、守初心,擔(dān)使命,找差距,抓落實(shí)。
18、質(zhì)量做的好,錯漏自然少。
19、聚焦服務(wù)質(zhì)量?提升客戶滿意度。
20、質(zhì)量意識強(qiáng),品質(zhì)有保障。
21、質(zhì)量是提高企業(yè)效益的保證。
22、鑄造輝煌,唯有質(zhì)量。
23、增強(qiáng)品質(zhì)意識,強(qiáng)化安全觀念。
24、累積點(diǎn)滴改進(jìn),邁向完善品質(zhì)。
25、質(zhì)量求發(fā)展,質(zhì)量創(chuàng)效益。
26、眾志成城,打贏這場質(zhì)量保衛(wèi)戰(zhàn)。
27、質(zhì)量在心中,產(chǎn)品在手中。
28、提供最強(qiáng)服務(wù),樹立最優(yōu)品質(zhì)。
29、要想行的通,練好質(zhì)量功。
30、質(zhì)在人為,奮勇爭先。
31、造高品質(zhì)產(chǎn)品,做高素質(zhì)人才。
32、質(zhì)量做的好,錯漏自然少。
33、意識決定質(zhì)量,質(zhì)量決定市場。
34、專業(yè)制造,質(zhì)量為先。
35、商善普田,質(zhì)量為先。
36、聚焦卓越質(zhì)量,落地精益求精。
37、態(tài)度決定一切,細(xì)節(jié)決定成敗。
38、優(yōu)質(zhì)灌溉,締造未來。
39、全員講質(zhì)量,質(zhì)量利全員。
40、聚焦客戶滿意,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)物流。
41、質(zhì)量是企業(yè)的生命之源。
42、踐行質(zhì)量生命線,闊步物流新時代。
43、認(rèn)真細(xì)致,追求完美。
44、牢記紅線意識,嚴(yán)守質(zhì)量防范。
45、質(zhì)量=執(zhí)行力+持續(xù)力。
46、質(zhì)量管理堅持“三不”原則。
47、以科技為動力,以質(zhì)量求生存。
48、要想行的`通,練好質(zhì)量功。
49、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),寬廣企業(yè)路。
50、創(chuàng)質(zhì)量第一,讓顧客滿意。
51、把好質(zhì)量關(guān),效益成倍翻。
52、堅持守則,實(shí)踐優(yōu)質(zhì)。
53、打造卓越品質(zhì),提高客戶滿意。
54、要想行的通,做好質(zhì)量功。
55、質(zhì)量是企業(yè)自下而上的根基。
56、增強(qiáng)質(zhì)量意識,提高全員素質(zhì)。
57、質(zhì)量出效益,點(diǎn)滴成江河。
58、共創(chuàng)質(zhì)量,共享成果,共有家園。
59、人人想質(zhì)量,質(zhì)量在心中。
60、鑄質(zhì)量航母,興普田遠(yuǎn)航。
61、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),提高整車運(yùn)輸質(zhì)量。
62、質(zhì)量是福田汽車的生命線。
質(zhì)量提升總結(jié)報告篇十三
1.團(tuán)結(jié)、開拓、務(wù)實(shí)、求精。
2.等待是失敗的源頭,行動是成功的`開始。
3.該說說到,說到做到,做到有效。
4.實(shí)施9000須趁早,無謂浪費(fèi)必然少。
5.增強(qiáng)質(zhì)量意識,提高全員素質(zhì)。
6.你的任務(wù)就是喚醒你沉睡的智慧。
7.立優(yōu)質(zhì)精神,構(gòu)世界藍(lán)圖。
8.筑質(zhì)量長城,興中華經(jīng)濟(jì)。
9.今天工作不努力,明天努力找工作。
10.質(zhì)量是企業(yè)的形象和聲譽(yù)。
11.質(zhì)量連著你我他,企業(yè)興旺靠大家。
12.急用戶所急,想用戶所想,在提高產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫。
13.實(shí)施成效要展現(xiàn),持之以恒是關(guān)鍵。
14.愛惜原料一點(diǎn)一滴,講究質(zhì)量一絲一縷。
15.時時講質(zhì)量,樹立生命觀。
16.筑質(zhì)量大堤,迎世紀(jì)挑戰(zhàn)。
17.事事落到實(shí)處,安全有備無患。
18.老問題,小地方,常是品質(zhì)致命傷。
19.提供一流的服務(wù),讓顧客完全滿意。
20.事事有程序,人人守程序。
質(zhì)量提升總結(jié)報告篇十四
注重探索、認(rèn)識和把握規(guī)律性,是社會主義市場經(jīng)濟(jì)對質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門有效履行綜合管理、行政執(zhí)法和安全監(jiān)察三大職能,保證產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的必然要求。邯鄲市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局堅持與時俱進(jìn)的品質(zhì),以先進(jìn)生產(chǎn)能力為牽引,構(gòu)建質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作新格局,不但提高了對邯鄲經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的貢獻(xiàn)度,也提升了質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作水平,營造了一個經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展與質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督事業(yè)發(fā)展“和諧共進(jìn)”的局面。
品牌引領(lǐng)機(jī)制品牌是企業(yè)精心設(shè)計、創(chuàng)造的識別體系。從某種意義上說,品牌是企業(yè)核心競爭力最直接的體現(xiàn)。由此,我們著手建立了以中國名牌和河北省名牌為主導(dǎo)的邯鄲市名牌產(chǎn)品儲備庫,積極培育具有競爭優(yōu)勢和區(qū)域特色的名牌產(chǎn)品。以雪馳牌羽絨服、華山牌中成藥、新興牌球墨鑄管等重點(diǎn)名牌產(chǎn)品為主導(dǎo)全力推進(jìn)品牌戰(zhàn)略。促進(jìn)名牌企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)規(guī)模集約化,提高名牌在國內(nèi)外市場的占有率。由品牌引領(lǐng)邯鄲先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展。
安全保障機(jī)制食品和特種設(shè)備關(guān)乎到大眾身體健康和生命財產(chǎn)的安全,事關(guān)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展和社會穩(wěn)定大局,事關(guān)黨和政府的形象。確保食品質(zhì)量安全和特種設(shè)備安全是質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門的重要職責(zé)和重大使命。這就要求我們必須嚴(yán)格執(zhí)行《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)食品安全工作的決定》,切實(shí)做好經(jīng)常性工作,依托12365構(gòu)建市、縣、鄉(xiāng)、村四級監(jiān)管機(jī)制;認(rèn)真落實(shí)《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》,完善長效動態(tài)管理機(jī)制,建立特種設(shè)備安全防范預(yù)警機(jī)制。進(jìn)一步完善質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)處置突發(fā)事件的預(yù)案,特別要加強(qiáng)應(yīng)急處理食品質(zhì)量事故和特種設(shè)備事故的能力,保障人民群眾的生命健康和財產(chǎn)安全。
技術(shù)服務(wù)機(jī)制強(qiáng)化投入機(jī)制,依靠科技進(jìn)步提升技術(shù)機(jī)構(gòu)層次,促進(jìn)檢驗(yàn)檢測能力和水平的提高。優(yōu)化資源配置,合理調(diào)整布局,形成一個與邯鄲經(jīng)濟(jì)社會現(xiàn)代化建設(shè)相匹配的高水平檢驗(yàn)檢測體系。貫徹落實(shí)好市委、市政府“項(xiàng)目建設(shè)年”的重大戰(zhàn)略部署,重點(diǎn)投入涉及安全、環(huán)保、健康等參數(shù)檢測項(xiàng)目。有計劃地爭取更多的國家級和省級檢測檢驗(yàn)中心落戶邯鄲,不斷提升現(xiàn)有檢測能力。按照“機(jī)構(gòu)實(shí)體化,服務(wù)產(chǎn)業(yè)化,運(yùn)作市場化”的思路推動檢驗(yàn)檢測市場的整合。努力提升技術(shù)能級,發(fā)揮技術(shù)高地的作用。緊緊圍繞重點(diǎn)項(xiàng)目、大項(xiàng)目搞好技術(shù)服務(wù),為邯鄲經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供技術(shù)支撐。
打假保護(hù)機(jī)制質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)要充分發(fā)揮打假辦的職能,理直氣壯地抓打假,營造打假就是保護(hù)先進(jìn)生產(chǎn)力的良好氛圍。進(jìn)一步完善行政區(qū)域打假責(zé)任制,規(guī)范打假責(zé)任體系。三加大假冒偽劣產(chǎn)品危害的宣傳,使假冒偽劣產(chǎn)品成為“過街老鼠”。四建立完善12365打假舉報投訴系統(tǒng),完善打假網(wǎng)絡(luò)。突出區(qū)域性產(chǎn)品質(zhì)量問題的整治,把政府關(guān)注,人民群眾關(guān)心的食品、農(nóng)資、建材作為打假工作的重點(diǎn),及時嚴(yán)厲查處各種制假售假違法行為。努力為人民群眾創(chuàng)造一個和諧、安全、放心、滿意的消費(fèi)環(huán)境,做到讓市民吃得放心、穿得放心、用得放心、買得放心。
質(zhì)量提升總結(jié)報告篇十五
1.你的品味,我的品質(zhì),好的搭檔,你我都需要。
2.創(chuàng)質(zhì)量第一,讓顧客滿意。
3.企業(yè)成功的秘訣,在于對人才、產(chǎn)品、服務(wù)三項(xiàng)品質(zhì)的支持。
4.當(dāng)價格被遺忘后,質(zhì)量還將永存。
5.整理做的好,生產(chǎn)管制難不倒。
6.客戶想到的我們要做到,客戶沒想到的我們要想到。
7.用對自我的永遠(yuǎn)不滿意,來換取顧客的永遠(yuǎn)滿意。
8.不接受不合格品,不制造不合格品,不交付不合格品。
9.人的能力是有限的,而人的努力是無限的。
10.只怕不改善,不怕改善少。
質(zhì)量提升總結(jié)報告篇一
以下是一份質(zhì)量提升總結(jié)的范例:
標(biāo)題:質(zhì)量提升總結(jié)
一、背景介紹
在過去的一年中,我們團(tuán)隊致力于提升產(chǎn)品質(zhì)量,為此制定了一系列的改進(jìn)措施和計劃。這些措施包括優(yōu)化生產(chǎn)流程、提高質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)、加強(qiáng)員工培訓(xùn)等。
二、目標(biāo)設(shè)定
我們團(tuán)隊設(shè)定了明確的質(zhì)量提升目標(biāo),包括提高產(chǎn)品合格率、降低不良品率、增強(qiáng)客戶滿意度等。同時,我們也關(guān)注了生產(chǎn)效率、成本和員工滿意度等關(guān)鍵績效指標(biāo)。
三、措施實(shí)施
為了實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo),我們采取了一系列具體的措施。其中包括:
1.優(yōu)化生產(chǎn)流程:我們對生產(chǎn)流程進(jìn)行了重新設(shè)計,減少了生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的浪費(fèi),提高了生產(chǎn)效率。
2.提高質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn):我們增加了質(zhì)檢環(huán)節(jié)和人員,確保產(chǎn)品在出廠前達(dá)到更高的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
3.加強(qiáng)員工培訓(xùn):我們組織了各類培訓(xùn)活動,提高了員工的專業(yè)技能和素質(zhì),增強(qiáng)了團(tuán)隊凝聚力。
四、成果評估
在實(shí)施上述措施后,我們?nèi)〉昧孙@著的成果。產(chǎn)品質(zhì)量得到了顯著提升,客戶滿意度也有了顯著提高。具體數(shù)據(jù)如下:
1.產(chǎn)品合格率:從原來的x提高到了x。
2.不良品率:從原來的x降低到了x。
3.客戶滿意度:從原來的x提高到了x。
五、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
通過這次質(zhì)量提升活動,我們團(tuán)隊積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。首先,我們發(fā)現(xiàn)在生產(chǎn)流程中存在的一些瓶頸和問題,并加以優(yōu)化。其次,我們意識到質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、質(zhì)檢流程不完善等問題,通過加強(qiáng)員工培訓(xùn)和優(yōu)化質(zhì)檢流程,我們提高了質(zhì)檢的準(zhǔn)確性和效率。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)將為我們在未來的工作中提供寶貴的參考。
六、未來計劃
在未來的工作中,我們將繼續(xù)堅持質(zhì)量第一的原則,進(jìn)一步優(yōu)化生產(chǎn)流程和質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)。同時,我們也會關(guān)注新的生產(chǎn)技術(shù)和質(zhì)量管理方法,不斷提高我們的工作效率和質(zhì)量水平。此外,我們還將加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)和管理,提高團(tuán)隊的整體素質(zhì)和執(zhí)行力。
七、結(jié)語
這次質(zhì)量提升活動是一次非常成功的嘗試,我們團(tuán)隊在提高產(chǎn)品質(zhì)量和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)方面取得了顯著的成果。我們將繼續(xù)努力,不斷優(yōu)化和改進(jìn)工作方法,為提高產(chǎn)品質(zhì)量和滿足客戶需求做出更大的貢獻(xiàn)。
質(zhì)量提升總結(jié)報告篇二
過去一年,我有幸參與并主導(dǎo)了一個關(guān)鍵的質(zhì)量提升項(xiàng)目。這是一個跨部門的挑戰(zhàn),我們的目標(biāo)是改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量,提高客戶滿意度,并優(yōu)化售后服務(wù)。
這個項(xiàng)目開始于分析我們產(chǎn)品的質(zhì)量問題。我們發(fā)現(xiàn),很多問題都源自生產(chǎn)環(huán)節(jié)。因此,我們首先優(yōu)化了生產(chǎn)流程,確保每個環(huán)節(jié)都符合高標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量要求。此外,我們也引入了新的質(zhì)量控制機(jī)制,定期檢查所有產(chǎn)品,確保它們都符合我們設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)。
然后,我們開始著手解決售后服務(wù)的問題。我們發(fā)現(xiàn),很多客戶在購買我們的產(chǎn)品后,遇到了問題,卻得不到及時的解決。因此,我們增加了客服人員,并改進(jìn)了服務(wù)流程,使得客戶能夠更方便地獲得幫助。
最后,我們通過定期的質(zhì)量教育活動,提高了所有員工的質(zhì)量意識。這不僅讓每個人都明白了他們的行為對產(chǎn)品質(zhì)量的影響,也讓他們更加了解如何處理質(zhì)量問題。
這個項(xiàng)目最終取得了顯著的成果。產(chǎn)品質(zhì)量得到了顯著提高,客戶滿意度也有了顯著提升。售后服務(wù)也得到了優(yōu)化,客戶反饋得到了顯著改善。所有員工的質(zhì)量意識也得到了提高,他們更加了解質(zhì)量的重要性,也更加知道如何去提高質(zhì)量。
這次經(jīng)歷讓我學(xué)到了很多。首先,我明白了跨部門合作的重要性,以及理解客戶需求的重要性。其次,持續(xù)的質(zhì)量改進(jìn)需要持續(xù)的學(xué)習(xí)和改進(jìn),不能有任何的松懈。最后,有效的溝通和理解是解決問題的關(guān)鍵。
在未來,我將繼續(xù)秉持這些經(jīng)驗(yàn),帶領(lǐng)團(tuán)隊進(jìn)行更多的質(zhì)量提升工作,提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。我相信,只有不斷優(yōu)化和改進(jìn),我們才能為客戶提供最好的產(chǎn)品和服務(wù)。
質(zhì)量提升總結(jié)報告篇三
今年,我局在區(qū)委、區(qū)政府和市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以科學(xué)發(fā)展為主題,以加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式為主線,認(rèn)真貫徹總局、省局、市局和區(qū)委、區(qū)政府工作會議精神,以“思路創(chuàng)新、工作創(chuàng)新”為動力,以“服務(wù)發(fā)展、控制風(fēng)險、帶好隊伍”為目標(biāo),在“抓質(zhì)量、保安全、促發(fā)展、強(qiáng)質(zhì)監(jiān)”的各項(xiàng)工作中取得了較好的成績,為建設(shè)世界現(xiàn)代田園城市示范區(qū)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
現(xiàn)將我局20xx年上半年工作的基本情況報告如下:
一、20xx年主要工作完成情況
堅持科學(xué)發(fā)展、加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式必須以提高質(zhì)量為基礎(chǔ)。
今年以來,我們樹牢“以質(zhì)取勝”理念,堅持“一線工作方法”,充分發(fā)揮質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)、計量、認(rèn)證、科技的基礎(chǔ)性和保障性作用,綜合運(yùn)用宏觀質(zhì)量管理、質(zhì)量監(jiān)督、市場準(zhǔn)入、生產(chǎn)許可等多種手段,更加有效地服務(wù)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整,服務(wù)高端產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)業(yè)高端,服務(wù)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)一體化建設(shè),推動新都經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展。
一是圍繞經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,強(qiáng)化三項(xiàng)基礎(chǔ),宏觀質(zhì)量管理服務(wù)水平更加有效。
強(qiáng)化質(zhì)量管理。
大力實(shí)施名牌戰(zhàn)略,建立名牌“動力機(jī)制”和“培養(yǎng)機(jī)制”。
上半年,對38家爭創(chuàng)四川名牌產(chǎn)品的企業(yè)進(jìn)行了規(guī)范指導(dǎo);
加快推進(jìn)企業(yè)質(zhì)量誠信體系建設(shè),上半年,共對19家企業(yè)“質(zhì)量信用等級”進(jìn)行了評審。
強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)督。
嚴(yán)格生產(chǎn)許可、“3c”認(rèn)證產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管;
上半年,對相關(guān)企業(yè)檔案信息進(jìn)行了更新、完善,做到動態(tài)監(jiān)管、全面監(jiān)管。
強(qiáng)化認(rèn)證監(jiān)管。
加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)功能區(qū)認(rèn)證指導(dǎo),規(guī)范重點(diǎn)企業(yè)強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證工作。
3月份,與市局認(rèn)證處一道對一汽青島解放汽車制造廠的強(qiáng)制認(rèn)證工作進(jìn)行了現(xiàn)場指導(dǎo),受到企業(yè)好評,也使認(rèn)證監(jiān)管風(fēng)險得到了有效控制。
二是圍繞高端產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)業(yè)高端發(fā)展,強(qiáng)化兩項(xiàng)服務(wù),產(chǎn)業(yè)服務(wù)水平進(jìn)一步提升。
深入推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。
進(jìn)一步推動采用國際標(biāo)準(zhǔn)和國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)工作,努力提升我區(qū)企業(yè)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)水平和市場競爭力,積極主動幫助企業(yè)申報“采標(biāo)”產(chǎn)品。
上半年,共申報“采標(biāo)”產(chǎn)品5個,占年度計劃的71、4%;
圍繞提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量和世界田園城市建設(shè),深入開展農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作,成都瑞聯(lián)專業(yè)合作社水稻種植省級農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范項(xiàng)目已正式啟動。
認(rèn)真抓好產(chǎn)業(yè)示范園區(qū)建設(shè)服務(wù)。
深入開展“好家具成都造”質(zhì)量提升活動,加強(qiáng)對家具示范園區(qū)建設(shè)的指導(dǎo)和服務(wù),經(jīng)多方協(xié)調(diào),去年底引進(jìn)的“國家家具產(chǎn)品檢驗(yàn)中心成都家具產(chǎn)業(yè)園監(jiān)測中心已正式啟用,今年又在全區(qū)內(nèi)確定了40家家具企業(yè)作為標(biāo)桿企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)“幫、服”,9月16日邀請了省、市家具商會和市質(zhì)檢院的專家對全區(qū)120家家具企業(yè)的負(fù)責(zé)人進(jìn)行了有關(guān)家具行業(yè)的發(fā)展趨勢、標(biāo)準(zhǔn)與家具質(zhì)量管理、檢驗(yàn)等方面的知識培訓(xùn),通過硬件投入和人員培訓(xùn),使家具園區(qū)的硬件設(shè)施、人員素質(zhì)、管理水平都得到了全面提升。
三是圍繞統(tǒng)籌城鄉(xiāng)一體化建設(shè),抓好三項(xiàng)工程,民生工程質(zhì)量得到有效保障。
抓好民生計量工程。
探索新路子,強(qiáng)化醫(yī)院、加油站、大型超市、出租車計價器、眼鏡店等與人民群眾生活密切相關(guān)的計量器具監(jiān)管,切實(shí)維護(hù)廣大人民群眾的利益,廣泛培養(yǎng)餐飲行業(yè)和大型商場企業(yè)的誠信計量意識,大力開展計量專項(xiàng)監(jiān)督檢查,上半年共開展專項(xiàng)檢查4次,使我區(qū)在民生計量方面的誠信度得到進(jìn)一步提升。
抓好食品安全工程。
進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)主體責(zé)任和產(chǎn)品質(zhì)量安全意識,全區(qū)329家“qs”取證企業(yè)均與我局簽訂了食品質(zhì)量安全責(zé)任書。
加強(qiáng)法制教育、誠信教育、專業(yè)培訓(xùn)、提高企業(yè)法制意識、誠信意識和管理水平。
上半年,共組織企業(yè)參加相關(guān)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)1200多人次。
抓好特種設(shè)備安全工程。
充分運(yùn)用特種設(shè)備監(jiān)察信息平臺,做到了運(yùn)行良好、準(zhǔn)確高效、預(yù)警及時、監(jiān)察到位,有效地防止了誤報、漏檢情況的發(fā)生,確保了各類特種設(shè)備的安全運(yùn)行。
四是圍繞穩(wěn)定發(fā)展目標(biāo),深入打假治劣,經(jīng)濟(jì)秩序得到有效維護(hù)。
突出重點(diǎn),開展專項(xiàng)整治。
今年以來,我局把食品、農(nóng)資、建材、婦兒用品、強(qiáng)制性認(rèn)證產(chǎn)品等關(guān)系到生產(chǎn)安全、人身安全、人體健康等影響發(fā)展穩(wěn)定的產(chǎn)品作為打假治劣的重點(diǎn),共開展專項(xiàng)檢查8次,辦理行政處罰案件96件,其中立案查處68件,大要案7件。
對3家添加甲醛生產(chǎn)血旺的加工點(diǎn)進(jìn)行了查封,并移交公安機(jī)關(guān)進(jìn)行刑事偵察。
加強(qiáng)后處理,監(jiān)督服務(wù)并舉。
今年以來,我局共辦理抽查不合格產(chǎn)品后處理案件17件,在辦理過程中,我們始終堅持“監(jiān)督與服務(wù)并舉”的原則,積極主動幫助企業(yè)查找原因,制定整改措施,不僅保證了產(chǎn)品的質(zhì)量安全,更促進(jìn)了產(chǎn)品質(zhì)量提升。
突出群眾利益,受理投訴(舉報)。
今年以來,我局始終堅持“群眾利益無小事”的原則,認(rèn)真受理每一件投訴舉報。
上半年,共受理投訴舉報34起,均做到件件有落實(shí)、件件有回音、件件都滿意,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失10余萬元。
五是圍繞提高素質(zhì)和管理水平,強(qiáng)化四項(xiàng)建設(shè),自身建設(shè)得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。
今年以來,我局把自身建設(shè)擺在更加突出位置,不斷強(qiáng)化班子建設(shè)、隊伍建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和創(chuàng)先爭優(yōu)建設(shè)。
按照“懂政治、懂經(jīng)濟(jì)、懂法律、懂科學(xué)、懂企業(yè)管理”的隊伍建設(shè)要求,認(rèn)真落實(shí)每周一課的政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,并把理論學(xué)習(xí)與研討工作緊密結(jié)合。
按照“做就要做得最好,干就要干出成績”的要求,以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為載體,在全局廣泛掀起部門向市政務(wù)中心質(zhì)監(jiān)窗口學(xué)習(xí)、個人向朱幼紅同志學(xué)習(xí)的熱潮,廣大干部職工對待工作高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)、嚴(yán)要求,從而使我局在人員嚴(yán)重缺編(編制32人,在職26人)、監(jiān)管任務(wù)十分繁重(如食品企業(yè)數(shù)量是全市區(qū)(市)縣平均數(shù)的3倍)的情況下,保證了各項(xiàng)工作任務(wù)的全面完成。
二、存在的主要問題和建議
20xx年雖然取得了較好的成績,但是,按照科學(xué)發(fā)展觀的要求和人民群眾的要求還有一定的差距。
一是在適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)形勢上,監(jiān)管的方式方法創(chuàng)新不夠;
二是人手不足,工作任務(wù)重的矛盾突出,以致造成工作頭緒多,工作深度有待提升;
三是對職工的培訓(xùn)力度不夠。
職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步提高;
四是對特種設(shè)備和食品安全知識的宣傳力度不夠,以致造成個別群眾對特種設(shè)備和食品安全的恐懼心理,經(jīng)常把正常的企業(yè)行為當(dāng)作違法行為予以舉報,從而擾亂民心、擾亂正常的工作秩序。
五是建議完善舉報責(zé)任機(jī)制。
個別人由于個人恩怨和企業(yè)利益競爭,經(jīng)常進(jìn)行假舉報,給我局本來就很少的人力資源造成很大的浪費(fèi),同時也增加了不必要的行政(交通、檢驗(yàn))成本。
三、20xx年的主要工作
20xx年,要緊緊圍繞在區(qū)委、區(qū)政府和市局的中心工作,重點(diǎn)做好六個方面的工作。
一是抓好全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)精品局示范工作,確保全局在軟、硬件方面實(shí)現(xiàn)質(zhì)的`飛躍。
二是做好“質(zhì)量提升”示范企業(yè)工作,重點(diǎn)幫助、指導(dǎo)成都好迪家具有限公司建立健全質(zhì)量保證體系、誠信體系建設(shè),力爭在9月底通過驗(yàn)收。
三是繼續(xù)加強(qiáng)食品安全監(jiān)管工作,深入持久地開展打擊非法使用食品添加劑的行為,積極探索食品監(jiān)管的長效機(jī)制。
四是繼續(xù)好特種設(shè)備安全監(jiān)察,把小型作坊的鍋爐、液氨儲罐安全作為整治的重點(diǎn)。
五是加大對冶金行業(yè)的執(zhí)法檢查力度,嚴(yán)厲打擊生產(chǎn)國家明令淘汰的地條鋼行為,確保建筑工程質(zhì)量和人民生命財產(chǎn)安全。
六是加強(qiáng)職工隊伍建設(shè),大力弘揚(yáng)“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)、特別守紀(jì)律”的精神,努力為世界現(xiàn)代田園城市示范區(qū)建設(shè)做出新貢獻(xiàn)。
產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生存之本,發(fā)展之本,品牌之本,是企業(yè)其他一切的基礎(chǔ)。
產(chǎn)品質(zhì)量好壞直接關(guān)系企業(yè)形象和企業(yè)效益。
一個企業(yè)要長久生存并發(fā)展,必須嚴(yán)抓質(zhì)量,以質(zhì)量保證效益,以質(zhì)量促進(jìn)發(fā)展。
縱觀20xx年我公司產(chǎn)品質(zhì)量,主要存在以下方面問題:
1.員工質(zhì)量意識不強(qiáng):認(rèn)為不管產(chǎn)品好壞,質(zhì)檢會檢查,只管按件計酬,不管產(chǎn)品質(zhì)量好壞。
這種只管數(shù)量不管質(zhì)量的思想嚴(yán)重影響產(chǎn)品質(zhì)量的提高。
員工沒有下一道工序意識,出了質(zhì)量問題都推脫責(zé)任,在找別人毛病,甚至有認(rèn)為是質(zhì)檢員的問題。
產(chǎn)品做的不好就返工,返工不行繼續(xù)返,一直返到不能再返就報廢。
2.質(zhì)檢工作不負(fù)責(zé):認(rèn)為只要員工把產(chǎn)品交到我手上,我區(qū)分好合格、不合格就可以,對于廢品很多質(zhì)檢不敢下定論。
而公司目前的巡檢幾乎處于可有可無狀態(tài),根本就不會控制產(chǎn)品生產(chǎn)過程,一系列大的質(zhì)量問題出現(xiàn)之前,巡檢都在檢什么?為什么不能把質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài)?一些廢品大量出現(xiàn)之時,巡檢又在干什么?為什么往往要廢品積累到一定可觀數(shù)量的時候才會有人發(fā)現(xiàn)?有加班費(fèi)的質(zhì)檢不停的加班是因?yàn)樯a(chǎn)需要,沒加班費(fèi)的巡檢鮮少加班,難道生產(chǎn)就不需要了嗎?這種只顧個人收入不計產(chǎn)品質(zhì)量的行為是不可取的。
3.質(zhì)量管理失控,這個跟生產(chǎn)有關(guān)系,計劃下發(fā)后,各生產(chǎn)車間看計劃時間總以為來得及,往往又在到時間還沒完成任務(wù),然后趕貨,然后加班,整個生產(chǎn)就一直處于前松后緊、疲于奔命的狀態(tài),到實(shí)在要出貨,來不及的情況下,就不管質(zhì)量了,我先出貨再說,結(jié)果呢?退貨!我們對自己放松,但客戶不會對我們的產(chǎn)品放松,該退的照退,檢驗(yàn)不合格就是不合格。
以上存在的問題要根本的解決,關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)班子質(zhì)量意識有待提高,不能放任員工生產(chǎn),不管產(chǎn)品質(zhì)量,同時更應(yīng)關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量,對于質(zhì)檢提出的質(zhì)量問題要及時判定,不能采用能用就用、能拖就拖或者給模棱兩可的答案,各個巡檢要主要出擊,不要被動的等待質(zhì)量問題來找上門,要積極下一線,仔細(xì)查看,對每一個質(zhì)量疑點(diǎn)均不放過。
對于質(zhì)檢員,該考核的就加以考核,不能無限制縱容質(zhì)檢出現(xiàn)工作失誤。
關(guān)于質(zhì)量的重要性,我們的大部分員工都有認(rèn)識,但關(guān)鍵是怎么樣用具體可操作的措施落實(shí)到企業(yè)每一位員工之中,現(xiàn)在產(chǎn)品質(zhì)量不僅僅是質(zhì)量管理部的事情,更要有tqc的意識,既全員質(zhì)量意識,公司的質(zhì)量意識應(yīng)貫徹到每一位員工心中,形成全員關(guān)心質(zhì)量的良好氛圍。
立足眼前,展望未來,公司決定把20xx年定為質(zhì)量年,將出臺一系列質(zhì)量條例,抓領(lǐng)導(dǎo)班子的質(zhì)量意識,同時提高工人質(zhì)量意識,為公司產(chǎn)品的質(zhì)量提供可靠的制度支持及管理支持。
質(zhì)量提升總結(jié)報告篇四
自我開始參與質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目以來,我收獲了無數(shù)的知識和經(jīng)驗(yàn)。這是一個既富有挑戰(zhàn)性又充滿回報的過程,我從中認(rèn)識到了質(zhì)量提升的重要性以及如何實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。以下是我從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)到的關(guān)鍵點(diǎn),以及我對未來質(zhì)量改進(jìn)工作的展望。
首先,我了解到質(zhì)量并非只是一個數(shù)字,它是關(guān)乎生命、關(guān)乎聲譽(yù)、關(guān)乎客戶滿意度的核心價值觀。我們的每一個決定和行動都會影響到最終的質(zhì)量,而質(zhì)量的提升不僅僅是在技術(shù)層面,更是一種對工作細(xì)節(jié)的精益求精,對客戶滿意度的深深關(guān)注。
其次,我學(xué)會了傾聽和尊重。傾聽每一位員工的心聲,尊重他們的意見和想法。在一個多元化團(tuán)隊中,每個成員都有獨(dú)特的視角和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。只有當(dāng)每個成員的聲音都被聽見,我們才能共同創(chuàng)造一個更優(yōu)秀的質(zhì)量環(huán)境。
再次,我明白了持續(xù)改進(jìn)的重要性。質(zhì)量不是一成不變的,而是需要隨著環(huán)境和客戶需求的變化而不斷調(diào)整和優(yōu)化的。我們應(yīng)當(dāng)保持敏銳的洞察力,及時發(fā)現(xiàn)問題并采取有效措施,以此推動質(zhì)量的持續(xù)提升。
最后,我對未來充滿了信心和期待。我相信,只要我們持續(xù)學(xué)習(xí),不斷改進(jìn),尊重他人,我們就能不斷提高質(zhì)量,滿足更多客戶的需求,同時也為公司帶來更大的成功。
回顧我的學(xué)習(xí)旅程,我深感提升質(zhì)量并非易事,但我堅信只要我們用心去做,用專業(yè)去實(shí)施,質(zhì)量提升的目標(biāo)就一定能夠?qū)崿F(xiàn)。這是一個值得我們長期投入和追求的過程,因?yàn)槊恳淮蔚倪M(jìn)步都意味著我們離更好的未來更近了一步。
總的來說,質(zhì)量改進(jìn)是一個不斷學(xué)習(xí)、不斷改進(jìn)的過程,需要我們所有人共同參與和努力。我期待著我們在未來的日子里,繼續(xù)攜手并進(jìn),為提高質(zhì)量付出更多的努力,創(chuàng)造更大的價值。
質(zhì)量提升總結(jié)報告篇五
過去一年,我有幸參與了一個重要的質(zhì)量提升項(xiàng)目。該項(xiàng)目旨在提高我們公司產(chǎn)品的整體質(zhì)量,同時改進(jìn)我們的服務(wù)水平。以下是我對整個項(xiàng)目的一些感悟和總結(jié)。
首先,我要談?wù)勎覀冊陧?xiàng)目中的工作方式。我們采用了多種方法,包括數(shù)據(jù)收集和分析、員工反饋調(diào)查、客戶滿意度研究等。這些方法使我們得以全面了解產(chǎn)品的質(zhì)量狀況,找到了需要改進(jìn)的地方,并確定了改進(jìn)的目標(biāo)。
在項(xiàng)目實(shí)施階段,我們遇到了許多挑戰(zhàn)。其中最大的挑戰(zhàn)是數(shù)據(jù)收集和處理。由于數(shù)據(jù)量龐大,處理這些數(shù)據(jù)需要大量的時間和精力。此外,員工反饋調(diào)查和客戶滿意度研究也遇到了各種問題,包括調(diào)查表的修改、回復(fù)率低等。面對這些挑戰(zhàn),我們不斷調(diào)整策略,最終成功地完成了項(xiàng)目。
我們的成果主要體現(xiàn)在以下幾個方面:產(chǎn)品質(zhì)量的提高、服務(wù)水平的提升以及員工和客戶滿意度的提高。這些成果是通過我們的努力和付出得到的,同時也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的認(rèn)可。
在整個項(xiàng)目中,我學(xué)到了很多。我學(xué)會了如何運(yùn)用數(shù)據(jù)來指導(dǎo)決策,如何通過員工反饋調(diào)查和客戶滿意度研究獲取反饋,以及如何處理項(xiàng)目中出現(xiàn)的問題。這些經(jīng)驗(yàn)對我今后的工作有很大的幫助。
最后,我要感謝我的團(tuán)隊和領(lǐng)導(dǎo)。他們在我遇到困難時給予了支持和幫助。同時,我也要感謝公司提供的資源,包括資金、設(shè)備等,這些資源使我們的項(xiàng)目得以成功實(shí)施。
總之,這個質(zhì)量提升項(xiàng)目讓我深刻認(rèn)識到,只有不斷學(xué)習(xí)、不斷改進(jìn),才能在競爭激烈的市場中立于不敗之地。我期待未來能有更多的機(jī)會參與類似的項(xiàng)目,進(jìn)一步提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。
質(zhì)量提升總結(jié)報告篇六
為貫徹涼州區(qū)教育局“質(zhì)量提升年”實(shí)施意見,進(jìn)一步提高我校教育教學(xué)質(zhì)量,全面落實(shí)素質(zhì)教育,促進(jìn)教師、學(xué)生、學(xué)校全面發(fā)展,辦人民滿意的教育,特制定以下實(shí)施方案。
一、加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理,貫徹落實(shí)“五認(rèn)真”
1、出臺《xx小學(xué)教學(xué)常規(guī)管理辦法》、《xx小學(xué)貫徹落實(shí)“五認(rèn)真”實(shí)施意見》。根據(jù)辦法和意見對教師的備課、上課、批改作業(yè)、輔導(dǎo)學(xué)生、考試進(jìn)行管理。要求教師備課做到四備:備課標(biāo)、備教材、備學(xué)生、備教法。要求教師在吃透教材、學(xué)生的前提下,全面領(lǐng)會新課改理念,充分掌握所教學(xué)段教學(xué)目標(biāo)。備課按照參與式教學(xué)模式一系列環(huán)節(jié)備課。上課要根據(jù)教學(xué)目標(biāo)、教材、學(xué)生情況推行參與式教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。批改作業(yè)要規(guī)范,力求達(dá)到及時、認(rèn)真、細(xì)心。輔導(dǎo)學(xué)生要耐心、細(xì)致、全面,向?qū)W困生傾斜。嚴(yán)格考風(fēng)考紀(jì),嚴(yán)懲弄虛作假的人和事,保證成績的真實(shí)性。
2、加大“五認(rèn)真”檢查力度。教案做到一周一查。作業(yè)做到一月一查。教導(dǎo)處和教研組要做好檢查記載,要做好備課教案和批閱作業(yè)的質(zhì)量評定工作。教導(dǎo)處要經(jīng)常深入課堂檢查教師上課情況,對上課和輔導(dǎo)學(xué)生時遲到、早退、未備課上課、上課接聽電話、衣帽不整上課、體罰學(xué)生的現(xiàn)象進(jìn)行登記,并嚴(yán)肅處理。同時要及時做好檢查情況的通報工作和整改工作。
3、認(rèn)真做好日考周評活動。參加日考周評的領(lǐng)導(dǎo)要每天深入教學(xué)活動區(qū)域,對各班學(xué)生的學(xué)習(xí)、紀(jì)律、衛(wèi)生、出勤、做操、紅領(lǐng)巾佩戴、不良習(xí)慣進(jìn)行檢查登記,做出正確、真實(shí)的評價,填寫好日考周評評分表。并在每周降旗儀式上公布考評情況??荚u第一名的班級授予流動紅旗。對存在的的問題要如實(shí)指出,并提出整改意見。
二、加強(qiáng)教師隊伍建設(shè),依靠教師提高教育教學(xué)質(zhì)量。
1、加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)教師教書育人的責(zé)任心,提高服務(wù)質(zhì)量
進(jìn)一步學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《教師法》、《義務(wù)教育法》等教育法律法規(guī),使每個教師能夠依法執(zhí)教,廉潔從教。教育教師樹立崇高的職業(yè)理想,熱愛教育事業(yè),做到愛崗如命,愛生如子,敢做紅燭,敢為人梯。用無私奉獻(xiàn)的精神教書育人。在工作中不斷端正態(tài)度,一心一意搞教學(xué),聚精會神提質(zhì)量,大力夯實(shí)教師這一學(xué)校發(fā)展的基礎(chǔ),促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。與此同時,制定合理的師德師風(fēng)考核方案,每月對教師的師德師風(fēng)考核一次,對師德師風(fēng)考核不合格的教師考核直接定為不合格。
2、加大教師培訓(xùn)力度,結(jié)合“繼續(xù)教育”、“國培計劃”和各級骨干教師培養(yǎng)培訓(xùn)計劃,加強(qiáng)對教師的培養(yǎng)培訓(xùn)工作。形式上要多樣化、多元化,創(chuàng)新模式,拓寬渠道,建立靈活多樣的培訓(xùn)體系。積極開展校本培訓(xùn)、教學(xué)幫帶、教學(xué)基本功比賽等活動,為促進(jìn)教師專業(yè)化成長奠定堅實(shí)的基礎(chǔ)。造就一支師德高尚、業(yè)務(wù)精湛、結(jié)構(gòu)合理、充滿活力和高素質(zhì)專業(yè)化教師隊伍。
三、活躍教研,狠抓業(yè)務(wù),向教研要質(zhì)量。
1、把教研作為深化教學(xué)改革、解決教學(xué)中存在的問題、促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展、提高教學(xué)質(zhì)量的基本途徑。在校本教研活動中倡導(dǎo)“教學(xué)即研究,問題即課題,成長即成果”的校本教研模式,激發(fā)教師自主研修意識,培養(yǎng)自主研修能力,提高教育教學(xué)技能,促進(jìn)教師專業(yè)能力持續(xù)發(fā)展,直接推動教育質(zhì)量的提高。
2、建立健全聽課、評課制度。采取“推門聽課”方式深入課堂。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要堅持深入教學(xué)第一線聽課、評課,中層以上領(lǐng)導(dǎo)每學(xué)期聽課不少于40節(jié),其他教師不少于20節(jié)。通過聽課、評課加強(qiáng)對青年教師的專業(yè)指導(dǎo),確保課堂成為提高教學(xué)質(zhì)量的主陣地。
3、研究制定提高薄弱學(xué)科教學(xué)質(zhì)量的有效措施,注重學(xué)生的全面發(fā)展。要重視和加強(qiáng)英語及音、體、美等學(xué)科的教學(xué),學(xué)校決定每天早晨設(shè)置20分鐘英語晨讀時間,英語任課教師按時到班,督促檢查英語單詞背誦及讀書情況。音、體、美等學(xué)科的教學(xué)要與學(xué)校體育、藝術(shù)活動開展相結(jié)合,牢固樹立“健康第一”的思想,認(rèn)真落實(shí)《國家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》,開展體育達(dá)標(biāo)運(yùn)動會,大力實(shí)施“陽光體育運(yùn)動”,使學(xué)生得到全面發(fā)展。
4、制定好20xx版新課標(biāo)學(xué)習(xí)計劃。認(rèn)真組織廣大教師學(xué)好新課標(biāo),吃透新課標(biāo),用好新課標(biāo)。把集體學(xué)習(xí)和自學(xué)結(jié)合起來,把寫學(xué)習(xí)筆記和寫心得體會結(jié)合起來,通過學(xué)習(xí)、研討、撰寫體會、考試等方式,使每一位教師理解所教學(xué)科的課標(biāo),領(lǐng)會新課標(biāo)的理念和精神實(shí)質(zhì),進(jìn)一步提高備課質(zhì)量。在此基礎(chǔ)上認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究教材,研究先進(jìn)的教學(xué)模式,針對教學(xué)的重難點(diǎn)和學(xué)生實(shí)際,精心研究教法學(xué)法,設(shè)計教學(xué)過程,編寫教案。
5、廣泛開展學(xué)習(xí)西湖教育集團(tuán)先進(jìn)辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)活動。通過學(xué)習(xí),借鑒西湖教育集團(tuán)在學(xué)校管理、班級管理、課堂教學(xué)方面的成功做法,不斷提高我校教育教學(xué)水品。
6、鼓勵教師撰寫高質(zhì)量的論文。督促和指導(dǎo)教師及時總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),撰寫教學(xué)論文并向教育刊物、雜志投稿。凡在省市區(qū)刊物發(fā)表論文的教師,分別獎勵人民幣200元、150元、100元,并在考核時加分15分、10分、5分。
四、狠抓課堂教學(xué),打造高效課堂,提高四十分鐘的教學(xué)效益。
1、指導(dǎo)教師徹底轉(zhuǎn)變教學(xué)方式,在備課上下功夫,杜絕長期以來教案與教學(xué)脫節(jié)的現(xiàn)象,讓教案成為學(xué)案。
2、廣泛推行參與式教學(xué)。做到以學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo),活動為中心,把課堂還給學(xué)生。教師講課不得超過15分鐘,否則視為無效課堂。
2、改變課堂教學(xué)評價方式,用時間來評價課堂教學(xué)。高效和諧的課堂是我們追求的目標(biāo),評價一節(jié)課的好壞標(biāo)準(zhǔn)就要看時間分配是否合理,學(xué)生是不是比老師緊張,每個環(huán)節(jié)是否有明確的時間限定,課堂上是否呈現(xiàn)出快節(jié)奏,學(xué)生是否爭分奪秒主動學(xué)習(xí),各層面學(xué)生是否都具有較強(qiáng)的時間觀念,是否把時間真正交給學(xué)生,這將是日后我校評價課堂教學(xué)得失的重要標(biāo)準(zhǔn)。
3、結(jié)對幫扶,讓學(xué)生發(fā)揮教學(xué)生的作用。針對學(xué)生在自學(xué)中暴露出來的問題或訓(xùn)練中存在的錯誤,在教師引導(dǎo)學(xué)生討論的基礎(chǔ)上,讓會的學(xué)生教不會的學(xué)生。教師要做評定、補(bǔ)充、更正、梳理、總結(jié)和概括。學(xué)生教學(xué)生活動不單能解決學(xué)困生問題,也能促進(jìn)學(xué)優(yōu)生的學(xué)習(xí)能力、分析能力的提高,使學(xué)優(yōu)生自己有緊迫感,能把自己理解的東西表達(dá)出來,這本身就是一種提高,是“培優(yōu)補(bǔ)差”的良方之一。
4、讓討論交流更具實(shí)效性。關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)過程,指導(dǎo)學(xué)生由表及里、由淺入深進(jìn)行學(xué)習(xí),把教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生間的討論交流作為解決問題的主要途徑。教師決不能就題講題,只關(guān)注答案,而是要引領(lǐng)學(xué)生尋找規(guī)律,真正讓學(xué)生知其所以然,幫助學(xué)生歸納總結(jié)。
5、要緊緊圍繞“有教必練、有練必批、有批必糾”的工作要求,當(dāng)堂作業(yè)當(dāng)堂檢測。通過完成課堂作業(yè),檢測每位學(xué)生是否當(dāng)堂達(dá)標(biāo),完成學(xué)習(xí)目標(biāo)。同時要及時反饋信息,及時調(diào)整課堂作業(yè)。課堂作業(yè)一般安排在5—10分鐘,且要有典型性,作業(yè)要適度、適量,課堂作業(yè)還要要低起點(diǎn)、多層次,有必做題、選做題和思考題,尤其是后進(jìn)生的作業(yè)要關(guān)注,要給予肯定,讓他們嘗試成功的喜悅。要求又快又好訓(xùn)練學(xué)生的答題能力,書寫能力,緊張思考能力,培養(yǎng)學(xué)生緊張高效、嚴(yán)肅認(rèn)真的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
6、教師要嚴(yán)格按照課表上課,不準(zhǔn)隨意串課或改課,保證授課節(jié)數(shù)。保證上課時間。要求教師上好每一節(jié)課,力求讓每一節(jié)課都是達(dá)標(biāo)課,向40分鐘要效率、要質(zhì)量。嚴(yán)格執(zhí)行上課獎罰制度實(shí),做到對事不對人。
7、結(jié)合實(shí)際,分層教學(xué),樹立“高效益、輕負(fù)擔(dān)、高質(zhì)量”的教學(xué)觀。由于小學(xué)學(xué)科的特點(diǎn),小學(xué)生知識結(jié)構(gòu)的特點(diǎn),及自學(xué)能力的差異,所以小學(xué)在“教”與“學(xué)”上要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
一、二年級教的東西要多,自學(xué)的東西要少,但學(xué)生的自學(xué)習(xí)慣要事先培養(yǎng),要給學(xué)生自學(xué)的空間,要根據(jù)所學(xué)內(nèi)容而定,要在教師的指導(dǎo)下進(jìn)行,要在方法上下功夫,要教給學(xué)生自學(xué)的錦囊妙計,為學(xué)生謀劃自學(xué)策略。
三、四年級是過渡階段,學(xué)生有一定的自學(xué)能力了,也積累了一些自學(xué)方法,但在自學(xué)習(xí)慣上還需強(qiáng)化,要在教師的指導(dǎo)下過渡到自控,由自控過渡到自主。
五、六年級教師必須保證學(xué)生有足夠的自學(xué)時間,學(xué)生自己能學(xué)會的不教,學(xué)生能自己說明白的不重復(fù),教師要少講、精講,引導(dǎo)學(xué)生尋找解決問題的捷徑,梳理知識的結(jié)構(gòu),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),概括規(guī)律。
8、加強(qiáng)對學(xué)困生的輔導(dǎo)。認(rèn)真貫徹大面積提高教學(xué)質(zhì)量的方針。關(guān)心愛護(hù)每一位學(xué)生,抓兩頭,促中間,把學(xué)困生放在心里,抓在手上,從思想上、學(xué)習(xí)方法上給與幫助和指導(dǎo),耐心、細(xì)致地輔導(dǎo)。繼續(xù)落實(shí)好學(xué)困生幫扶計劃,切實(shí)提高學(xué)困生學(xué)習(xí)成績。
五、構(gòu)建強(qiáng)有力的教育體系,形成促進(jìn)教育質(zhì)量穩(wěn)步提高的強(qiáng)大合力。
1、建立學(xué)校職能體系,推動質(zhì)量的提高。全面提高教育質(zhì)量是學(xué)校工作的第一要務(wù)。我校建立校長畢業(yè)班,學(xué)校中層領(lǐng)導(dǎo)各包兩個班的教育質(zhì)量分工負(fù)責(zé)制,實(shí)行教育質(zhì)量責(zé)任追究制。
2、加強(qiáng)家校協(xié)作,形成教育合力。學(xué)校要與家長建立經(jīng)常性聯(lián)系,主動聽取家長對學(xué)校工作的意見建議,主動接受學(xué)生家長監(jiān)督,定期召開好家長會,做好學(xué)生家訪工作,加強(qiáng)家長與教師的交流溝通,共同做好學(xué)生的教育工作,打造社會、學(xué)校和家庭共同組成的一體化教育平臺,為教育質(zhì)量的提高保駕護(hù)航。
六、實(shí)施措施
1、進(jìn)一步完善教學(xué)工作獎懲制度,獎優(yōu)罰劣,全力推進(jìn)課堂教學(xué)改革步伐,提高教學(xué)質(zhì)量。
(1)、設(shè)立質(zhì)量單項(xiàng)獎,凡在學(xué)區(qū)統(tǒng)考中獲得前三名的教師,分別獎勵人民幣150元、100元、80元,處在后三名的教師在績效工資中扣除工資150元、100元、80元。
(2)、把教學(xué)成績做為發(fā)放績效工資最重要的依據(jù),統(tǒng)考中平均成績每低1分,從績效工資中扣除人民幣10元,無上限,此項(xiàng)單列,與考核不掛靠。
(3)、嚴(yán)格考勤制度。凡請假一天,扣除績效工資20元,做為班主任津貼基金。
2、嚴(yán)格把住五關(guān):
(1)備課關(guān);
(2)上課關(guān);
(3)作業(yè)關(guān);
(4)檢測關(guān);
(5)評價關(guān)。
并把上述五個方面納入教師的業(yè)務(wù)考核方案中,與教師的獎勵、績效工資掛鉤。
全體教師一定要結(jié)合本學(xué)科實(shí)際全力以赴開展教育教學(xué)活動,以飽滿的精神狀態(tài),以扎實(shí)的工作作風(fēng),同心同德,真抓實(shí)干,要及時總結(jié)、及時反饋,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)也要在抓落實(shí)上下功夫,依靠計劃管理,人本管理,精細(xì)化管理,提高學(xué)校管理水平,促進(jìn)我校教學(xué)質(zhì)量大幅度提高。
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質(zhì)量提升總結(jié)報告篇七
以下是一份關(guān)于提升質(zhì)量的總結(jié):
1.定義:質(zhì)量的提升通常指的是提高產(chǎn)品、服務(wù)或流程的質(zhì)量。
2.重要性:質(zhì)量是企業(yè)的生命線,高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)可以贏得客戶信任,從而帶來更多的業(yè)務(wù)和收益。
3.影響因素:質(zhì)量提升需要考慮的因素包括設(shè)計、制造、供應(yīng)鏈管理、售后服務(wù)等。
4.策略和方法:通過改進(jìn)設(shè)計、優(yōu)化制造過程、加強(qiáng)質(zhì)量控制、提高員工素質(zhì)、優(yōu)化供應(yīng)鏈管理等方法來實(shí)現(xiàn)質(zhì)量提升。
5.目標(biāo)設(shè)定:設(shè)定明確的質(zhì)量目標(biāo),例如降低不良品率、提高客戶滿意度等。
6.效果評估:定期評估質(zhì)量提升的成果,調(diào)整策略和方法以滿足目標(biāo)。
7.持續(xù)改進(jìn):質(zhì)量提升是一個持續(xù)的過程,需要不斷優(yōu)化和改進(jìn),以保持競爭優(yōu)勢。
8.領(lǐng)導(dǎo)力的重要性:領(lǐng)導(dǎo)者在質(zhì)量提升過程中起著至關(guān)重要的作用,他們需要提供支持、制定策略并監(jiān)督實(shí)施。
9.團(tuán)隊合作:團(tuán)隊合作是質(zhì)量提升的關(guān)鍵,每個人都應(yīng)該積極參與并貢獻(xiàn)自己的力量。
10.客戶反饋:客戶反饋是質(zhì)量提升的重要參考,需要認(rèn)真分析并作出相應(yīng)的改進(jìn)。
通過以上幾個方面的總結(jié),我們可以看到質(zhì)量提升對于企業(yè)的重要性,以及實(shí)現(xiàn)質(zhì)量提升的策略和方法。在未來的工作中,我們將繼續(xù)努力,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平,以滿足客戶的需求,并為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。
質(zhì)量提升總結(jié)報告篇八
摘要:對于高中英語的教學(xué)來說,聽說讀寫必須面面俱到,對于中國的學(xué)生來說,學(xué)習(xí)英語最大的困難就是聽力。
無論是考試還是英語交際,聽力都十分的重要。
俗話說得好,學(xué)貴得法,只要采取恰當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)方法,聽力障礙是可以克服的。
本文中,筆者結(jié)合自身的教學(xué)經(jīng)歷,提出了一些提高高中英語教學(xué)效率的對策,希望能促進(jìn)聽力的教學(xué)。
關(guān)鍵詞:提高;高中英語;聽力教學(xué);效率
一、提高認(rèn)識,注意聽和說的教學(xué)
語言是思想交流的工具,“聽懂會說”是一個人表達(dá)思想情感的前提。
聽說教學(xué)是外語教學(xué)的核心所在。
要改變“啞巴”英語的現(xiàn)狀,必須先改變現(xiàn)在的一些教學(xué)現(xiàn)象。
首先是觀念問題:一些教師沒有充分認(rèn)識到聽力在整個教學(xué)中的重要性,不懂得語言教學(xué)中的規(guī)律性,導(dǎo)致出一種錯誤的認(rèn)識和觀念。
認(rèn)為聽力課可有可無,可練可不練,聽力教材可用可不用,可淺可深,可舊可新。
聽力授課節(jié)數(shù)偏少,在高中英語教綱中每個單元至少有兩節(jié)聽力課,即配套聽力教材和同步聽力abc。
但有的教師為趕進(jìn)度,常常省去配套聽力教材內(nèi)容。
目前部分高中已建立了語言實(shí)驗(yàn)室,多媒體等現(xiàn)代化的教學(xué)設(shè)備,但使用率不高。
據(jù)我們對我縣有語言實(shí)驗(yàn)室的學(xué)校進(jìn)行調(diào)查,平均每學(xué)期每個班使用語言室上課次數(shù)還不到8節(jié),甚至有些班級從未去過語言室,有些教師嫌語音室和多媒體教學(xué)器材操作復(fù)雜,不懂得如何操作而拒絕使用語音室和多媒體設(shè)備,使得現(xiàn)代化的教學(xué)設(shè)備沒能得到物盡其用。
目前,我國已加入了wto,學(xué)好英語是社會的需要,是英語素質(zhì)教育的需要。
英語是我們的第二語言,沒有一定的語言環(huán)境,長期不接觸外國人,加之聽力課少,要想提高學(xué)生的聽說能力,造就一批合格的復(fù)合型外語人才,只能成為空話,所以我們必須加強(qiáng)聽說教學(xué),不能輕視和削弱。
二、強(qiáng)化基礎(chǔ)知識,使學(xué)生掌握必要的語音知識,豐富詞匯量
首先,語音知識應(yīng)該放在首位。
學(xué)生應(yīng)該掌握音節(jié)、重讀、弱讀、連讀、意群、不完全爆破等;教師應(yīng)在日常教學(xué)過程中,在學(xué)生跟讀聽力材料時,讓學(xué)生意識到英語發(fā)音和美語發(fā)音的差別,體現(xiàn)在語音、語調(diào)、重讀、弱讀甚至韻律等方面。
學(xué)生長期在這種氛圍下接受英語教學(xué),肯定大大地降低或避免一些無謂的小錯,降低錯誤理解的風(fēng)險。
其次,教師在教學(xué)中一定要強(qiáng)化學(xué)生的基礎(chǔ)知識儲備,最大限度的拓展詞匯量,同時也不能輕視語法知識的重要作用,并致力于讓學(xué)生形成善于利用各種渠道對資料和信息進(jìn)行收集、整理、積累的好習(xí)慣,以便在聽力接收和理解的過程中達(dá)到隨取隨用的目的。
知識的儲備可借助多種渠道,如日常出現(xiàn)最多的各類閱讀材料,教師可以提供出一些時間進(jìn)行拓展訓(xùn)練,讓這些材料不僅僅作為閱讀材料出現(xiàn),更重要的是開發(fā)成為寶貴的聽力材料,并借助各種教學(xué)工具將材料的價值發(fā)揮到最大化。
在此,掌握基本的朗讀知識顯得尤其重要。
聽力理解和接收的過程就是一個在記憶中搜索的過程。
在接收語音信息進(jìn)行理解的過程中,如果在記憶里已經(jīng)建立起一整套完整的知識體系,就會使已有的知識體系與剛輸入的信息進(jìn)行相互作用,這樣就可以在頭腦中形成相應(yīng)的概念幫助學(xué)生理解其含義。
因此,一定要致力于引導(dǎo)學(xué)生豐富各類知識儲備,培養(yǎng)學(xué)生利用多種渠道收集資料、積累知識、善于記憶的好習(xí)慣,以備聽力理解時隨時提取使用。
教師在此過程中將發(fā)揮指導(dǎo)作用,以激發(fā)學(xué)生的興趣為出發(fā)點(diǎn),進(jìn)行合理的設(shè)計和科學(xué)的編排。
在接受聽力訓(xùn)練的過程中,如何使聽力材料充分的發(fā)揮其作用?首先,我們選擇聽力材料時,要注意對時間的把握,即“短而勤”的原則。
不一定每天都有,但是也要保證一定的訓(xùn)練頻率,已形成一種習(xí)慣性的動作。
每篇材料都不宜過長,否則不符合聽力訓(xùn)練中對學(xué)生學(xué)習(xí)接受性的掌握,反而適得其反;教師在聽力訓(xùn)練中應(yīng)經(jīng)常變換訓(xùn)練的方式,以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣為側(cè)重點(diǎn),從而提高聽力練習(xí)的效率,學(xué)生自主學(xué)習(xí)才是我們教育的最高以及最終的目的。
在聽力材料的選擇中,以精選為準(zhǔn)則,以由易到難、逐步深入為標(biāo)準(zhǔn),使其符合學(xué)生的認(rèn)知水平。
其次,根據(jù)新教材對學(xué)生聽力能力及技能的要求來看,教師要選擇側(cè)重于日常交際、語言使用規(guī)范的材料,使學(xué)生在真實(shí)語境中的培養(yǎng)其對語言的應(yīng)變及應(yīng)用能力。
三、了解背景知識,使學(xué)生在聽力過程中能夠迅速理解其中含義
語言是文化的載體,也就是說一定的英美歷史和語言文學(xué)知識是提高學(xué)生聽力水平所需要具備,了解和熟悉一些英美國家人民的生活習(xí)慣、文化背景、風(fēng)土人情及生活方式,提高學(xué)生在聽力過程中的猜測能力和推理能力,背景知識還包括天文地理、古今中外、名人生平、常人趣事等等。
如果這方面知識貧乏,就會聽力的理解過程產(chǎn)生影響。
四、訓(xùn)練聽力技巧,使學(xué)生掌握聽力學(xué)習(xí)的方法
在聽力技巧的訓(xùn)練過程中,教師重點(diǎn)關(guān)注以下幾點(diǎn):首先,在放聽力之前,快速瀏覽題目及選項(xiàng),提取重點(diǎn)信息,如題目及選型中的關(guān)鍵詞,出現(xiàn)的人名、地名、數(shù)字等,注重培養(yǎng)學(xué)生預(yù)測語言信息的能力;其次,在做聽力的過程中,注意理解文章的開頭句和結(jié)尾句,把握文章的主要內(nèi)容和基本思想,記錄好在聽力材料中出現(xiàn)的人名、地名、數(shù)字等特殊信息。
再次,要求學(xué)生對所聽到的文章材料與其所處的語言環(huán)境互相聯(lián)系,不過多的關(guān)注一個詞或者一句話,把理解的中心從詞句轉(zhuǎn)移到語篇,這樣能夠有效的提高學(xué)生通篇閱讀的理解能力。
五、改善師生關(guān)系,創(chuàng)建和諧氛圍
對于我國的教育來說,師生關(guān)系始終是不對等的,老師一般高高在上,希望學(xué)生絕對的服從自己,而學(xué)生大多害怕老師,不愿意與老師交流和溝通,其實(shí)這些緊張的師生關(guān)系大大阻礙了教學(xué)與學(xué)習(xí)。
針對高中英語的聽力教學(xué)來說,必須排除這些不適宜的關(guān)系,老師學(xué)會尊重學(xué)生,關(guān)心學(xué)生,學(xué)生嘗試著多與老師交流與溝通,讓學(xué)生在和諧有序的環(huán)境中學(xué)習(xí),打消學(xué)生的一些顧慮,營造輕松寬敞的課堂教學(xué)氛圍,為有效的英語聽力教學(xué)創(chuàng)造條件。
參考文獻(xiàn)
[1]黃柳君.提高高中英語聽力教學(xué)質(zhì)量對策研究[j].學(xué)園,(21)
[2]黃云光.提高英語聽力教學(xué)效率的六個舉措[j].新課程學(xué)習(xí),2011(5)
質(zhì)量提升總結(jié)報告篇九
1.你的品味,我的品質(zhì),好的搭檔,你我都需要。
2.創(chuàng)質(zhì)量第一,讓顧客滿意。
3.企業(yè)成功的秘訣,在于對人才、產(chǎn)品、服務(wù)三項(xiàng)品質(zhì)的.支持。
4.當(dāng)價格被遺忘后,質(zhì)量還將永存。
5.整理做的好,生產(chǎn)管制難不倒。
6.客戶想到的我們要做到,客戶沒想到的我們要想到。
7.用對自我的永遠(yuǎn)不滿意,來換取顧客的永遠(yuǎn)滿意。
8.不接受不合格品,不制造不合格品,不交付不合格品。
9.人的能力是有限的,而人的努力是無限的。
10.只怕不改善,不怕改善少。
質(zhì)量提升總結(jié)報告篇十
1、團(tuán)結(jié)、開拓、務(wù)實(shí)、求精。
2、等待是失敗的源頭,行動是成功的開始。
3、該說說到,說到做到,做到有效。
4、實(shí)施9000須趁早,無謂浪費(fèi)必然少。
5、增強(qiáng)質(zhì)量意識,提高全員素質(zhì)。
6、你的任務(wù)就是喚醒你沉睡的智慧。
7、立優(yōu)質(zhì)精神,構(gòu)世界藍(lán)圖。
8、筑質(zhì)量長城,興中華經(jīng)濟(jì)。
9、今天工作不努力,明天努力找工作。
10、質(zhì)量是企業(yè)的`形象和聲譽(yù)。
11、質(zhì)量連著你我他,企業(yè)興旺靠大家。
12、急用戶所急,想用戶所想,在提高產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫。
13、實(shí)施成效要展現(xiàn),持之以恒是關(guān)鍵。
14、愛惜原料一點(diǎn)一滴,講究質(zhì)量一絲一縷。
15、時時講質(zhì)量,樹立生命觀。
16、筑質(zhì)量大堤,迎世紀(jì)挑戰(zhàn)。
17、事事落到實(shí)處,安全有備無患。
18、老問題,小地方,常是品質(zhì)致命傷。
19、提供一流的服務(wù),讓顧客完全滿意。
20、事事有程序,人人守程序。
質(zhì)量提升總結(jié)報告篇十一
客戶是產(chǎn)品的使用者,對于產(chǎn)品的質(zhì)量最有發(fā)言權(quán)。以下是本站小編為大家提供的質(zhì)量提升
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1. 你的品味,我的品質(zhì),好的搭檔,你我都需要。
2. 創(chuàng)質(zhì)量第一,讓顧客滿意。
3. 企業(yè)成功的秘訣,在于對人才、產(chǎn)品、服務(wù)三項(xiàng)品質(zhì)的支持。
4. 當(dāng)價格被遺忘后,質(zhì)量還將永存。
5. 整理做的好,生產(chǎn)管制難不倒。
6. 客戶想到的我們要做到,客戶沒想到的我們要想到。
7. 用對自我的永遠(yuǎn)不滿意,來換取顧客的永遠(yuǎn)滿意。
8. 不接受不合格品,不制造不合格品,不交付不合格品。
9. 人的能力是有限的,而人的努力是無限的。
10. 只怕不改善,不怕改善少。
1. 馬虎是追求品質(zhì)最大的障礙。
2. 質(zhì)量意識在我心中,產(chǎn)品質(zhì)量在我手中。
3. 要求要明確,執(zhí)行要堅決。
4. 從壞處著想,向好處努力。
5. 未來的成功屬于質(zhì)量領(lǐng)先者。
6. 眼到、手到、心到、一個不良也逃不掉。
7. 質(zhì)量是制造出來的,而不是檢驗(yàn)出來的。
8. 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)記得牢,架輕就熟除煩惱。
9. 專心工作為首要,質(zhì)量安全皆顧到。
10. 質(zhì)量好上好,教育不可少。
11. 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)合理化,品質(zhì)保證國際化。
12. 抓好產(chǎn)品質(zhì)量,必須從我做起。
13. 作業(yè)不正確,顧客受連累。
14. 改善提高,永無止境。
15. 誠信為本質(zhì)量佳,優(yōu)質(zhì)服務(wù)譽(yù)天下。
16. 客戶標(biāo)準(zhǔn)至上,力爭完美無缺。
17. 只有優(yōu)秀的企業(yè),才能生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。
18. 沒有措施的管理是空談的管理,沒有檢查和計劃的管理是空洞的管理。
19. 鞏固強(qiáng)項(xiàng),縮減弱項(xiàng),把握機(jī)會,避免危機(jī)。
20. 要想企業(yè)不衰老,建立體系須趁早。
1. 團(tuán)結(jié)、開拓、務(wù)實(shí)、求精。
2. 等待是失敗的源頭,行動是成功的開始。
3. 該說說到,說到做到,做到有效。
4. 實(shí)施9000須趁早,無謂浪費(fèi)必然少。
5. 增強(qiáng)質(zhì)量意識,提高全員素質(zhì)。
6. 你的任務(wù)就是喚醒你沉睡的智慧。
7. 立優(yōu)質(zhì)精神,構(gòu)世界藍(lán)圖。
8. 筑質(zhì)量長城,興中華經(jīng)濟(jì)。
9. 今天工作不努力,明天努力找工作。
10. 質(zhì)量是企業(yè)的形象和聲譽(yù)。
11. 質(zhì)量連著你我他,企業(yè)興旺靠大家。
12. 急用戶所急,想用戶所想,在提高產(chǎn)品質(zhì)量上下工夫。
13. 實(shí)施成效要展現(xiàn),持之以恒是關(guān)鍵。
14. 愛惜原料一點(diǎn)一滴,講究質(zhì)量一絲一縷。
15. 時時講質(zhì)量,樹立生命觀。
16. 筑質(zhì)量大堤,迎世紀(jì)挑戰(zhàn)。
17. 事事落到實(shí)處,安全有備無患。
18. 老問題,小地方,常是品質(zhì)致命傷。
19. 提供一流的服務(wù),讓顧客完全滿意。
20. 事事有程序,人人守程序。
質(zhì)量提升總結(jié)報告篇十二
1、深化質(zhì)量管理,提高產(chǎn)品質(zhì)量。
2、質(zhì)量靠大家,信息你我他。
3、聚焦價值,精益運(yùn)營。
4、強(qiáng)化服務(wù)意識,倡導(dǎo)奉獻(xiàn)精神。
5、效率是生命,質(zhì)量是根本。
6、以質(zhì)量求發(fā)展,向質(zhì)量要效益。
7、態(tài)度決定一切,細(xì)節(jié)決定成敗。
8、質(zhì)量創(chuàng)效率,效率出效益。
9、自檢互檢記心中,確保質(zhì)量零缺陷。
10、以質(zhì)量求生存,以質(zhì)量求發(fā)展。
11、生產(chǎn)再忙,莫忘質(zhì)量。
12、追求卓越質(zhì)量,創(chuàng)造一流普田。
13、態(tài)度決定一切,細(xì)節(jié)決定成敗。
14、質(zhì)量,質(zhì)量,有質(zhì)才有量。
15、改善永無止境,質(zhì)量精益求精。
16、產(chǎn)品是軀殼,質(zhì)量是靈魂。
17、守初心,擔(dān)使命,找差距,抓落實(shí)。
18、質(zhì)量做的好,錯漏自然少。
19、聚焦服務(wù)質(zhì)量?提升客戶滿意度。
20、質(zhì)量意識強(qiáng),品質(zhì)有保障。
21、質(zhì)量是提高企業(yè)效益的保證。
22、鑄造輝煌,唯有質(zhì)量。
23、增強(qiáng)品質(zhì)意識,強(qiáng)化安全觀念。
24、累積點(diǎn)滴改進(jìn),邁向完善品質(zhì)。
25、質(zhì)量求發(fā)展,質(zhì)量創(chuàng)效益。
26、眾志成城,打贏這場質(zhì)量保衛(wèi)戰(zhàn)。
27、質(zhì)量在心中,產(chǎn)品在手中。
28、提供最強(qiáng)服務(wù),樹立最優(yōu)品質(zhì)。
29、要想行的通,練好質(zhì)量功。
30、質(zhì)在人為,奮勇爭先。
31、造高品質(zhì)產(chǎn)品,做高素質(zhì)人才。
32、質(zhì)量做的好,錯漏自然少。
33、意識決定質(zhì)量,質(zhì)量決定市場。
34、專業(yè)制造,質(zhì)量為先。
35、商善普田,質(zhì)量為先。
36、聚焦卓越質(zhì)量,落地精益求精。
37、態(tài)度決定一切,細(xì)節(jié)決定成敗。
38、優(yōu)質(zhì)灌溉,締造未來。
39、全員講質(zhì)量,質(zhì)量利全員。
40、聚焦客戶滿意,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)物流。
41、質(zhì)量是企業(yè)的生命之源。
42、踐行質(zhì)量生命線,闊步物流新時代。
43、認(rèn)真細(xì)致,追求完美。
44、牢記紅線意識,嚴(yán)守質(zhì)量防范。
45、質(zhì)量=執(zhí)行力+持續(xù)力。
46、質(zhì)量管理堅持“三不”原則。
47、以科技為動力,以質(zhì)量求生存。
48、要想行的`通,練好質(zhì)量功。
49、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),寬廣企業(yè)路。
50、創(chuàng)質(zhì)量第一,讓顧客滿意。
51、把好質(zhì)量關(guān),效益成倍翻。
52、堅持守則,實(shí)踐優(yōu)質(zhì)。
53、打造卓越品質(zhì),提高客戶滿意。
54、要想行的通,做好質(zhì)量功。
55、質(zhì)量是企業(yè)自下而上的根基。
56、增強(qiáng)質(zhì)量意識,提高全員素質(zhì)。
57、質(zhì)量出效益,點(diǎn)滴成江河。
58、共創(chuàng)質(zhì)量,共享成果,共有家園。
59、人人想質(zhì)量,質(zhì)量在心中。
60、鑄質(zhì)量航母,興普田遠(yuǎn)航。
61、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),提高整車運(yùn)輸質(zhì)量。
62、質(zhì)量是福田汽車的生命線。
質(zhì)量提升總結(jié)報告篇十三
1.團(tuán)結(jié)、開拓、務(wù)實(shí)、求精。
2.等待是失敗的源頭,行動是成功的`開始。
3.該說說到,說到做到,做到有效。
4.實(shí)施9000須趁早,無謂浪費(fèi)必然少。
5.增強(qiáng)質(zhì)量意識,提高全員素質(zhì)。
6.你的任務(wù)就是喚醒你沉睡的智慧。
7.立優(yōu)質(zhì)精神,構(gòu)世界藍(lán)圖。
8.筑質(zhì)量長城,興中華經(jīng)濟(jì)。
9.今天工作不努力,明天努力找工作。
10.質(zhì)量是企業(yè)的形象和聲譽(yù)。
11.質(zhì)量連著你我他,企業(yè)興旺靠大家。
12.急用戶所急,想用戶所想,在提高產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫。
13.實(shí)施成效要展現(xiàn),持之以恒是關(guān)鍵。
14.愛惜原料一點(diǎn)一滴,講究質(zhì)量一絲一縷。
15.時時講質(zhì)量,樹立生命觀。
16.筑質(zhì)量大堤,迎世紀(jì)挑戰(zhàn)。
17.事事落到實(shí)處,安全有備無患。
18.老問題,小地方,常是品質(zhì)致命傷。
19.提供一流的服務(wù),讓顧客完全滿意。
20.事事有程序,人人守程序。
質(zhì)量提升總結(jié)報告篇十四
注重探索、認(rèn)識和把握規(guī)律性,是社會主義市場經(jīng)濟(jì)對質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門有效履行綜合管理、行政執(zhí)法和安全監(jiān)察三大職能,保證產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的必然要求。邯鄲市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局堅持與時俱進(jìn)的品質(zhì),以先進(jìn)生產(chǎn)能力為牽引,構(gòu)建質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作新格局,不但提高了對邯鄲經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的貢獻(xiàn)度,也提升了質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作水平,營造了一個經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展與質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督事業(yè)發(fā)展“和諧共進(jìn)”的局面。
品牌引領(lǐng)機(jī)制品牌是企業(yè)精心設(shè)計、創(chuàng)造的識別體系。從某種意義上說,品牌是企業(yè)核心競爭力最直接的體現(xiàn)。由此,我們著手建立了以中國名牌和河北省名牌為主導(dǎo)的邯鄲市名牌產(chǎn)品儲備庫,積極培育具有競爭優(yōu)勢和區(qū)域特色的名牌產(chǎn)品。以雪馳牌羽絨服、華山牌中成藥、新興牌球墨鑄管等重點(diǎn)名牌產(chǎn)品為主導(dǎo)全力推進(jìn)品牌戰(zhàn)略。促進(jìn)名牌企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)規(guī)模集約化,提高名牌在國內(nèi)外市場的占有率。由品牌引領(lǐng)邯鄲先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展。
安全保障機(jī)制食品和特種設(shè)備關(guān)乎到大眾身體健康和生命財產(chǎn)的安全,事關(guān)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展和社會穩(wěn)定大局,事關(guān)黨和政府的形象。確保食品質(zhì)量安全和特種設(shè)備安全是質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門的重要職責(zé)和重大使命。這就要求我們必須嚴(yán)格執(zhí)行《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)食品安全工作的決定》,切實(shí)做好經(jīng)常性工作,依托12365構(gòu)建市、縣、鄉(xiāng)、村四級監(jiān)管機(jī)制;認(rèn)真落實(shí)《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》,完善長效動態(tài)管理機(jī)制,建立特種設(shè)備安全防范預(yù)警機(jī)制。進(jìn)一步完善質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)處置突發(fā)事件的預(yù)案,特別要加強(qiáng)應(yīng)急處理食品質(zhì)量事故和特種設(shè)備事故的能力,保障人民群眾的生命健康和財產(chǎn)安全。
技術(shù)服務(wù)機(jī)制強(qiáng)化投入機(jī)制,依靠科技進(jìn)步提升技術(shù)機(jī)構(gòu)層次,促進(jìn)檢驗(yàn)檢測能力和水平的提高。優(yōu)化資源配置,合理調(diào)整布局,形成一個與邯鄲經(jīng)濟(jì)社會現(xiàn)代化建設(shè)相匹配的高水平檢驗(yàn)檢測體系。貫徹落實(shí)好市委、市政府“項(xiàng)目建設(shè)年”的重大戰(zhàn)略部署,重點(diǎn)投入涉及安全、環(huán)保、健康等參數(shù)檢測項(xiàng)目。有計劃地爭取更多的國家級和省級檢測檢驗(yàn)中心落戶邯鄲,不斷提升現(xiàn)有檢測能力。按照“機(jī)構(gòu)實(shí)體化,服務(wù)產(chǎn)業(yè)化,運(yùn)作市場化”的思路推動檢驗(yàn)檢測市場的整合。努力提升技術(shù)能級,發(fā)揮技術(shù)高地的作用。緊緊圍繞重點(diǎn)項(xiàng)目、大項(xiàng)目搞好技術(shù)服務(wù),為邯鄲經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供技術(shù)支撐。
打假保護(hù)機(jī)制質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)要充分發(fā)揮打假辦的職能,理直氣壯地抓打假,營造打假就是保護(hù)先進(jìn)生產(chǎn)力的良好氛圍。進(jìn)一步完善行政區(qū)域打假責(zé)任制,規(guī)范打假責(zé)任體系。三加大假冒偽劣產(chǎn)品危害的宣傳,使假冒偽劣產(chǎn)品成為“過街老鼠”。四建立完善12365打假舉報投訴系統(tǒng),完善打假網(wǎng)絡(luò)。突出區(qū)域性產(chǎn)品質(zhì)量問題的整治,把政府關(guān)注,人民群眾關(guān)心的食品、農(nóng)資、建材作為打假工作的重點(diǎn),及時嚴(yán)厲查處各種制假售假違法行為。努力為人民群眾創(chuàng)造一個和諧、安全、放心、滿意的消費(fèi)環(huán)境,做到讓市民吃得放心、穿得放心、用得放心、買得放心。
質(zhì)量提升總結(jié)報告篇十五
1.你的品味,我的品質(zhì),好的搭檔,你我都需要。
2.創(chuàng)質(zhì)量第一,讓顧客滿意。
3.企業(yè)成功的秘訣,在于對人才、產(chǎn)品、服務(wù)三項(xiàng)品質(zhì)的支持。
4.當(dāng)價格被遺忘后,質(zhì)量還將永存。
5.整理做的好,生產(chǎn)管制難不倒。
6.客戶想到的我們要做到,客戶沒想到的我們要想到。
7.用對自我的永遠(yuǎn)不滿意,來換取顧客的永遠(yuǎn)滿意。
8.不接受不合格品,不制造不合格品,不交付不合格品。
9.人的能力是有限的,而人的努力是無限的。
10.只怕不改善,不怕改善少。

