專業(yè)快遞代取協(xié)議(匯總18篇)

字號(hào):

    如何合理規(guī)劃時(shí)間,提高工作效率是我們需要思考的問(wèn)題。注重自我激勵(lì),樹立積極的心態(tài)是寫一篇完美總結(jié)的關(guān)鍵因素之一。通過(guò)閱讀這些總結(jié)范文,我們可以發(fā)現(xiàn)一些共通點(diǎn)和相似之處,從中學(xué)習(xí)到更多的經(jīng)驗(yàn)和智慧。
    快遞代取協(xié)議篇一
    承運(yùn)方(乙方):_____________________
    合同簽訂地點(diǎn):_____________________
    根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及國(guó)家有關(guān)運(yùn)輸法規(guī)定,甲乙雙方本著平等互惠、互利、雙盈、友好合作、共同發(fā)展的原則,經(jīng)雙方充分協(xié)商,特制訂本服務(wù)合同,以便雙方共同遵守。
    一、合同內(nèi)容
    甲方委托乙方的業(yè)務(wù)范圍如下:
    1、貨物的快遞作業(yè),包括貨物配送業(yè)務(wù)以及退貨的回收業(yè)務(wù):配送是指乙方將貨物從乙方物流配送中心分送到甲方指定的客戶所發(fā)生的運(yùn)輸業(yè)務(wù);退回是指經(jīng)甲方同意的客戶退貨回乙方倉(cāng)庫(kù)(包括由乙方倉(cāng)庫(kù)退返回甲方倉(cāng)庫(kù))。
    2、貨物:指甲方同意交付由乙方組織運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送的物品。
    3、貨物的計(jì)量單位原則上均以重量計(jì)費(fèi),特殊情況下若改由其它方式(體積等)計(jì)費(fèi)必須在托運(yùn)前得到雙方的簽字確認(rèn),否則甲方有權(quán)拒付運(yùn)費(fèi)或乙方有權(quán)拒收貨物。
    二、雙方的權(quán)利和義務(wù)
    1、甲方主要權(quán)利
    a、甲方有權(quán)要求乙方按合同及其附件規(guī)定提供相應(yīng)的物流服務(wù);
    b、甲方有權(quán)對(duì)乙方為甲方提供物流服務(wù)的設(shè)施提出改進(jìn)要求;
    c、甲方對(duì)交由乙方提供物流服務(wù)的貨物具有所有權(quán)和最終的處理權(quán)。
    2、甲方主要義務(wù)
    a、按雙方達(dá)成的速遞費(fèi)用結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)和乙方實(shí)際的服務(wù)量,按時(shí)向乙方支付運(yùn)費(fèi)。
    b、每天以快遞單準(zhǔn)確、清晰地向乙方提供詳細(xì)的發(fā)貨通知單據(jù)。
    c、甲方應(yīng)保證貨物交付乙方時(shí)外包裝完好,交付地點(diǎn)為甲方倉(cāng)庫(kù)。
    d、甲方有義務(wù)協(xié)助乙方要求客戶及時(shí)接收貨物并辦理簽收手續(xù)。
    3、乙方主要權(quán)利
    a、乙方有權(quán)按照雙方的結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)和向甲方提供的服務(wù)量,按時(shí)向甲方收取運(yùn)費(fèi);
    b、乙方對(duì)甲方無(wú)貨物運(yùn)單、或與貨物運(yùn)單上所列不相符的貨物有權(quán)拒收。
    4、乙方主要義務(wù)
    a、提供條件良好且清潔的運(yùn)輸工具以及倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施,并指定專人負(fù)責(zé);
    b、提供免費(fèi)上門提貨和碼貨;
    c、配合甲方反饋貨物配送及客戶簽收情況以及快遞服務(wù)中的突發(fā)事件及異常情況;
    f、乙方有義務(wù)保守甲方的商業(yè)機(jī)密,包括客戶情況、貨物種類、流向和流量等。
    三、代收貨款和運(yùn)費(fèi)結(jié)算
    1、乙方有義務(wù)保管甲方運(yùn)輸過(guò)程中產(chǎn)生的各類回單和收款憑證,乙方在提交對(duì)賬清單前須提交各類回單和收款憑證。
    2、雙方運(yùn)輸過(guò)程中產(chǎn)生的物流各項(xiàng)費(fèi)用按月結(jié)算,每月由乙方在20號(hào)之前提交上月對(duì)賬清單及有效發(fā)票,甲方安排專員負(fù)責(zé)審查核對(duì)無(wú)誤后,甲方在次月10號(hào)前以支票或現(xiàn)金形式進(jìn)行結(jié)算或電匯到乙方指定的賬戶上(如因乙方對(duì)賬清單的提交時(shí)間滯后,或者發(fā)票原因,甲方不承擔(dān)運(yùn)費(fèi)結(jié)算滯后的責(zé)任),甲方無(wú)故扣押運(yùn)費(fèi),乙方有權(quán)解除合同并訴訟法律。
    3、遇下列情況,乙方必須在第一時(shí)間與甲方聯(lián)系,按甲方要求處理,若由此額外增加的費(fèi)用由甲方承擔(dān);如乙方未與甲方協(xié)商處理,擅自退回或取消貨物派送,甲方不承擔(dān)此筆運(yùn)費(fèi)和額外增加的費(fèi)用:
    1)收貨人原因,收貨人或委托收貨人無(wú)理拒收貨物;
    2)收貨人或其委托收貨人不能證明其身份或代理權(quán);
    3)甲方提供的資料錯(cuò)誤查不到收貨人。
    四、提貨和送貨時(shí)效
    1、提貨時(shí)效:工作日內(nèi)乙方安排專人每天分兩次上門收貨,上門收貨時(shí)間:上午11:00前,下午20:30前,遇臨時(shí)變更以甲方通知為準(zhǔn)。
    2、乙方在接到甲方發(fā)貨指令后按雙方協(xié)議承諾時(shí)間將貨發(fā)送到客戶處;除不可抗力因素外(如遇道路維修,霧、雪等特殊情況造成的延誤除外)。
    五、保密條款
    合作期間,雙方應(yīng)保守對(duì)方的商業(yè)秘密,包括商業(yè)信息、技術(shù)、公司政策、價(jià)格、客戶資料以及貨物情況等。任何一方如違反本條款向第三方透露對(duì)方的相關(guān)秘密并給對(duì)方造成損失的,違約方承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任,受損方可提出取消合作。
    1、在運(yùn)輸過(guò)程中,貨物的賠償以運(yùn)費(fèi)的三倍,文件為300/票。
    2、對(duì)于以下原因造成甲方貨物損失的,乙方不負(fù)責(zé)賠償。
    (1)貨物外包裝不完好或甲方貨物包裝不善造成的損失;
    (2)貨物的自然特性或固有缺陷;
    (3)因甲方指定的收貨人或甲方的代理人行為造成的損失;
    (4)不可抗力造成的損失。
    六、合同生效和取消約定
    1、本合同自合同簽字蓋章之日起生效一個(gè)月,一個(gè)月內(nèi)甲乙雙方均未出具書面文件解除合同,該合同繼續(xù)生效,直到雙方書面確認(rèn)本合同無(wú)效為止。
    2、甲乙雙方必須有誠(chéng)意的合作,若因乙方原因停止運(yùn)輸或解除合同,乙方必須提前叁個(gè)月提供有效書面通知甲方,并經(jīng)甲方書面確認(rèn)。叁個(gè)月內(nèi)乙方不得以任何理由拒絕承運(yùn)和合作;否則因托運(yùn)方面不按以上約定終止合作造成的一切影響甲方生產(chǎn)、出貨、客戶索賠等損失由乙方承擔(dān)。
    七、其他
    1、在執(zhí)行本合同時(shí)出現(xiàn)的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的態(tài)度解決,無(wú)法協(xié)商的,雙方均有權(quán)訴諸法律解決。
    2、本著市場(chǎng)的變化和本合同合作的發(fā)展,任何一方均可向另一方提出對(duì)工作范圍、作業(yè)流程和標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用清單及本合同其他條款的變更要求,經(jīng)雙方書面協(xié)商一致后可作相應(yīng)變更。
    3、本合同正本及附件一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
    公章公章:_____________________
    快遞代取協(xié)議篇二
    甲方:長(zhǎng)春信息技術(shù)職業(yè)學(xué)院保衛(wèi)處;
    乙方:;
    根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)充分協(xié)商,本著誠(chéng)實(shí)信用原則,就甲方門衛(wèi)室代理乙方轉(zhuǎn)交快遞事宜達(dá)成如下協(xié)議:
    1、為了提高工作效率和質(zhì)量,甲方同意由本院門衛(wèi)室負(fù)責(zé)代為轉(zhuǎn)交乙方送達(dá)到甲方處的各種快遞郵件。
    2、乙方每月向甲方支付人民幣肆佰元(小寫:400.00元)勞務(wù)費(fèi),支付方式為現(xiàn)金支付,每月月初結(jié)清一次。
    3、甲方門衛(wèi)室的服務(wù)內(nèi)容僅限于轉(zhuǎn)交快遞郵件,在快遞郵件外包裝完好無(wú)損的前提下,對(duì)于所郵寄物品的丟失和破損不承擔(dān)任何責(zé)任。
    4、合同履行過(guò)程中,如快遞郵件數(shù)量發(fā)生變化,經(jīng)雙方協(xié)商,勞務(wù)費(fèi)根據(jù)實(shí)際情況增減。
    5、協(xié)議有效期為一年,自2013年 月 日至2014年 月 日。
    快遞代取協(xié)議篇三
    經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商,就乙方向甲方提供快件寄遞服務(wù)簽訂如下合作協(xié)議:
    服務(wù)內(nèi)容:
    1.甲方同意委托乙方提供同城、國(guó)內(nèi)快件寄遞服務(wù)。
    2.乙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)郵政法(最新修訂版)》、《快遞市場(chǎng)管理辦法》及《海航天天快遞服務(wù)背書協(xié)議》,為甲方提供的快件寄遞服務(wù)包括:寄件取件及投遞服務(wù)、免費(fèi)的跟蹤查詢服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)查詢服務(wù)等?!吨腥A人民共和國(guó)郵政法(最新修訂版)》、《快遞市場(chǎng)管理辦法》及《海航天天快遞服務(wù)背書協(xié)議》是本協(xié)議的一部分。
    3.若有甲方的快件超出乙方的正??旒倪f服務(wù)區(qū)域,經(jīng)甲方同意后,由乙方負(fù)責(zé)委托第三方(如ems、物流等)輔助完成,所有外阜快件均遵照第三方(如ems、物流等)的計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。若發(fā)生國(guó)際快件寄遞業(yè)務(wù),甲、乙雙方可臨時(shí)友好協(xié)商具體合作事宜及價(jià)格。
    4.乙方接受甲方委托,向甲方提供合法的快件寄遞服務(wù)。
    第一條 甲方的權(quán)利和義務(wù)
    1.有權(quán)查詢物品的快遞情況及收件用戶是否簽收。2.認(rèn)真完整的填寫快遞單上的詳細(xì)地址、單位名稱、收件人、電話、郵編等。
    3.物品內(nèi)不得夾違禁品(如:現(xiàn)金貨幣、支票、發(fā)票除外)金銀制品、非法出版物、易燃、易爆、特殊化工品、腐蝕性液體等禁止寄遞物品。
    4.遵守乙方收件截止時(shí)間及發(fā)件人須知的規(guī)定等相關(guān)要求。
    5.甲方須指派固定的寄件員負(fù)責(zé)快遞收寄業(yè)務(wù),該員以外的其他人員不享受本協(xié)議的有關(guān)權(quán)利。
    第二條 乙方的權(quán)利和義務(wù)
    1.將甲方的物品按正常的工作流程投遞到甲方指定的地址及收件人。
    2.向甲方提供快遞件的查詢服務(wù)及全程網(wǎng)絡(luò)跟蹤。
    3.有權(quán)對(duì)國(guó)家及海關(guān)規(guī)定的違禁品及非法出版物等拒絕投遞。
    4.甲方投遞物品的包裝如果不合格,乙方應(yīng)提出并由甲方按要求更改包裝或由甲方授權(quán)更改包裝,否則乙方有權(quán)不予以投遞。
    5.乙方須將甲方的收寄物品放置于指定區(qū)域或位置,與甲方指定寄件員負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)對(duì)接。如甲方更換寄件員須及時(shí)告知乙方。如甲方指定寄件員以外或其他人員,乙方有權(quán)不予對(duì)接。
    第四條 違約與責(zé)任 1.由于甲方原因,如:收件人地址不詳、收件人不在、聯(lián)系方式有誤或故障、收件人拒收或收件人拒付運(yùn)費(fèi)(收件人付費(fèi)快件)造成的投遞延誤及退件費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
    2.快件遺失:若發(fā)生快件丟失,乙方按每票快件賠償不超過(guò)運(yùn)費(fèi)的5倍,但每票最高賠償額不超過(guò)500元,賠償金在當(dāng)月的快遞費(fèi)中扣除或者協(xié)商解決。
    3.貴重易碎物品要求甲方自己包裝且必須符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和運(yùn)輸要求,外包裝完好,內(nèi)件破損及短少乙方不予以賠償。
    4.快件拒收:由于乙方原因,導(dǎo)致快件延期發(fā)出或是長(zhǎng)時(shí)間不進(jìn)行派送服務(wù),造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失和惡劣的負(fù)面影響,由乙方承擔(dān)甲方全部損失,因送達(dá)時(shí)間延誤導(dǎo)致客戶拒收,由乙方承擔(dān)該貨物相應(yīng)價(jià)值。造成惡劣負(fù)面影響的每筆扣除整月快運(yùn)總額的3%予以處理。
    5.甲方的寄遞物品不得以其他方式投遞到乙方以外的網(wǎng)點(diǎn)或者收件人,如有違反,依照協(xié)議按違約處理,處500元/次的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,或以互相協(xié)商方式解決。
    6.在合理的范圍內(nèi),乙方不得無(wú)理由拒絕接收甲方的寄遞物品(乙方指定禁止寄遞物品除外),如有違反,依照協(xié)議按違約處理,處500元/次的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,或以互相協(xié)商方式解決。
    7.發(fā)生如戰(zhàn)爭(zhēng)、地震、空難、自然災(zāi)害、緊急交通事故等人力不可抗拒因素,造成甲方的物品丟失、破損及投遞延誤乙方不承擔(dān)責(zé)任。
    第五條 快遞價(jià)格、運(yùn)輸周期及其他協(xié)議細(xì)則(見附件)乙方向甲方提供的《快遞價(jià)格、運(yùn)輸周期及其他協(xié)議細(xì)則》將視為本協(xié)議不可分割的一部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。
    第六條 快遞服務(wù)費(fèi)結(jié)算時(shí)間及方式
    1,結(jié)算時(shí)間:甲方委托乙方產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)服務(wù)費(fèi),于每個(gè)工作日前將運(yùn)輸清單提交甲方財(cái)務(wù)部,經(jīng)財(cái)務(wù)部審核,總經(jīng)理復(fù)核簽章,乙方憑有效票據(jù)可在當(dāng)日結(jié)算運(yùn)輸服務(wù)費(fèi),或者每周五或下周一到財(cái)務(wù)部結(jié)算運(yùn)輸服務(wù)費(fèi)或者協(xié)商解決結(jié)算運(yùn)輸服務(wù)費(fèi)辦法。
    2,結(jié)算方式:現(xiàn)金支付、網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬或支付寶轉(zhuǎn)賬(所產(chǎn)生的手續(xù)費(fèi)由乙方承擔(dān))
    第六條 快遞協(xié)議有效期
    1.本協(xié)議自 年 月 日至 年 月 日,經(jīng)雙方簽字印章后,此協(xié)議即為生效。
    2.本協(xié)議終止或期滿時(shí),任何自然延伸的責(zé)任和義務(wù)繼續(xù)有效,不受本協(xié)議期滿或終止的影響。
    3.本協(xié)議期滿前一個(gè)月,若雙方有意繼續(xù)合作,將重新簽訂合作協(xié)議。
    第七條 爭(zhēng)議的解決
    對(duì)于在合作中的爭(zhēng)議,甲、乙雙方應(yīng)協(xié)商解決。否則,可由任何一方向所在地的人民法院起訴。
    第八條 其它約定事項(xiàng) 1.本協(xié)議一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,且具有同等法律效力。
    2.本協(xié)議適用于中華人民共和國(guó)法律管轄。
    甲 方(簽章): 乙 方(簽章): 代表人(簽字): 代表人(簽字): 日 期: 日 期:
    快遞代取協(xié)議篇四
    發(fā)包方: (簡(jiǎn)稱甲方)
    承包方: (簡(jiǎn)稱乙方)
    經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,雙方同意并遵守如下協(xié)議。
    一、總則
    a.遵守國(guó)家法律。
    b.遵守甲方及總公司(__快遞)各項(xiàng)公司內(nèi)部規(guī)定。
    c.遵守國(guó)家有關(guān)快遞物流行業(yè)法律法規(guī)。
    d.甲方同意乙方以承包的方式自負(fù)盈虧經(jīng)營(yíng),甲方對(duì)乙方有管理,監(jiān)督與合理處罰的權(quán)力和責(zé)任。
    二、責(zé)任與義務(wù)
    a.甲方將提供給乙方相應(yīng)的發(fā)展區(qū)域具體如下:乙方經(jīng)營(yíng)過(guò)程中如果投訴,延誤,遺失超出總公司標(biāo)準(zhǔn),甲方在責(zé)令15天內(nèi)未按期改正的情況下,甲方將收回經(jīng)營(yíng)權(quán)。乙方在未經(jīng)甲方書面同意的情況下無(wú)權(quán)轉(zhuǎn)讓或分割乙方所承包區(qū)域。
    b.甲方應(yīng)及時(shí)傳達(dá)公布公司各頊相關(guān)業(yè)務(wù)信息。
    c.甲方應(yīng)及時(shí)將進(jìn)口件通過(guò)物流等方式運(yùn)達(dá)乙方的城市,準(zhǔn)時(shí)將出口件按時(shí)轉(zhuǎn)運(yùn)到相應(yīng)的其他中轉(zhuǎn)中心(航空公司航班延誤除外)。
    d.甲方將向乙方提供__快遞的相關(guān)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
    e.乙方應(yīng)及時(shí)與甲方公司交接進(jìn)出口快件,如有異常情況及時(shí)上報(bào)甲方公司相關(guān)部門對(duì)口人員。
    f.乙方應(yīng)按時(shí)完成承包區(qū)域內(nèi)的取件與派件工作,乙方應(yīng)按時(shí)向甲方繳納各項(xiàng)協(xié)議費(fèi)用。
    h.乙方只能在申請(qǐng)承包所批準(zhǔn)的行政區(qū)域內(nèi)發(fā)展業(yè)務(wù),嚴(yán)禁跨區(qū)經(jīng)營(yíng),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)核實(shí)將處以最低每票1000元罰款。乙方應(yīng)加強(qiáng)各種業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),努力達(dá)到快遞行業(yè)精英標(biāo)準(zhǔn)。
    i.乙方一次性向甲方繳納承包保證金元,本項(xiàng)費(fèi)用僅作為乙方不能按照約定完成總公司各項(xiàng)工作規(guī)定而導(dǎo)致罰款不能及時(shí)上交時(shí)使用,如甲乙雙方協(xié)議期滿,則本費(fèi)用應(yīng)全額免息退還乙方,退款時(shí)應(yīng)憑甲方開據(jù)的收據(jù)為準(zhǔn)。
    j.乙方充分認(rèn)識(shí)到服務(wù)行業(yè)中企業(yè)形象的重要性,因此,乙方必須按總公司的要求每個(gè)業(yè)務(wù)員將配?工衣,手持終端,工作證等一些硬件設(shè)施。
    k.乙方將無(wú)條件的做好__快遞的門頭廣告及車身廣告。
    m.乙方從加盟__快遞起不得經(jīng)營(yíng)其它快遞品牌。如乙方隱瞞甲方經(jīng)營(yíng)其它快遞品牌甲方將無(wú)條件收回乙方所經(jīng)營(yíng)區(qū)域,并不予退押金。
    n.在加盟期間內(nèi),乙方應(yīng)當(dāng)努力經(jīng)營(yíng),盡力擴(kuò)展__快遞的業(yè)務(wù),提升__快遞的聲譽(yù)。若乙方因服務(wù)品質(zhì)原因被郵政管理局等相關(guān)部門行政處罰后仍不整頓改正,嚴(yán)重影響甲方名譽(yù)和服務(wù)品質(zhì)的,甲方有權(quán)單方面解除加盟關(guān)系,從甲方送達(dá)解除通知之日起解除加盟合同。
    p.乙方應(yīng)遵守甲方在各項(xiàng)管理文件中制定和頒布的規(guī)章制度,包括但不限于,甲方收費(fèi)制度,結(jié)算制度,品牌管理制度,資訊管理制定和作業(yè)規(guī)范制度。否則,甲方有權(quán)根據(jù)乙方所違反制度和獎(jiǎng)懲條例對(duì)乙方予以處罰直至解除加盟合同。
    q.培訓(xùn),乙方在正式開始從事__快遞服務(wù)之前,必須經(jīng)過(guò)甲方的培訓(xùn)并通過(guò)考核。培訓(xùn)的內(nèi)容由甲方編制,并安排專人集中授課,所有的培訓(xùn)資料由甲方編制匯集,其知識(shí)產(chǎn)權(quán)屬甲方所有。乙方可以對(duì)甲方的課程設(shè)?提出建議和意見。甲方將盡量滿足乙方合理的培訓(xùn)要求。
    r.乙方一次性向甲方繳納加盟費(fèi) 元。
    s.__下來(lái)的派件必須當(dāng)天早上8:30取走,晚上8點(diǎn)鐘回單簽收,否則按總公司罰款條例處罰。
    三、責(zé)任與處罰
    a.甲方未能及時(shí)將進(jìn)口件運(yùn)達(dá)指定地點(diǎn)而導(dǎo)致延誤責(zé)任,由甲方承擔(dān),乙方未能將準(zhǔn)時(shí)到達(dá)的進(jìn)口件派送完畢而導(dǎo)致的延誤,責(zé)任由乙方承擔(dān),由此導(dǎo)致的處罰按照總公司以及相應(yīng)的項(xiàng)目客戶的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
    b.乙方未能準(zhǔn)時(shí)將出口件運(yùn)達(dá)指定地點(diǎn)(指__轉(zhuǎn)運(yùn)中心,以掃描時(shí)間為準(zhǔn))而導(dǎo)致的延誤由乙方承擔(dān)。
    c.甲乙方有責(zé)任必須將每班次進(jìn)出口件交接清楚,數(shù)據(jù)將以掃描為準(zhǔn),乙方應(yīng)每日按時(shí)將簽收單錄入系統(tǒng),乙方須保證在甲方快遞系統(tǒng)中的運(yùn)費(fèi)帳戶和代收貨款帳戶余款充足,如欠費(fèi)則停止收件,并處以相應(yīng)的滯納金。
    d.在遺失件,超區(qū)件,損壞件等問(wèn)題件均按照總公司規(guī)定執(zhí)行。
    e.在加盟期間,甲方有權(quán)根據(jù)乙方前2個(gè)月結(jié)算期平均的代收貨款的總金額及準(zhǔn)時(shí)支付結(jié)算款得情況調(diào)整(調(diào)高或調(diào)低)保證金的金額。調(diào)整后的保證金,甲方以電子郵件通知,即發(fā)生效力。乙方應(yīng)在接到調(diào)高保證金通知3日內(nèi)將保證金匯入甲方指定的銀行帳號(hào),乙方接到調(diào)低保證金通知后,甲方應(yīng)在該通知后的下一個(gè)結(jié)算期返還。延遲5個(gè)工作日支付,雙方有權(quán):(1)按照相關(guān)規(guī)定對(duì)對(duì)方處罰罰金(2)單方面終止合同。
    f.如乙方未能完成本協(xié)議一個(gè)周期工作,乙方將完全補(bǔ)償甲方所提的各項(xiàng)優(yōu)惠扶持費(fèi)用并且保證金不予退還。
    四、期限
    本協(xié)議自 年 月 日至 年 月 日?qǐng)?zhí)行。
    五、解除
    a.甲乙雙方均不得單方面解除協(xié)議,協(xié)議周期滿后如經(jīng)營(yíng)正常本協(xié)議自動(dòng)續(xù)約,如因其他原因必須解除,則須提前90日通知對(duì)方,在交接時(shí)間段內(nèi),雙方同樣須共同遵守本協(xié)議,如因未遵守約定而導(dǎo)致對(duì)方損失,該方須承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
    b.甲乙雙方如正常解除合約,在公告暫停日后的7個(gè)工作日將無(wú)條件的完成甲方給予的派件,并按照公司規(guī)定定的時(shí)效完成。
    c.甲乙雙方如正常解除合約,甲方應(yīng)在解除合約當(dāng)日起的'90日至100日期間退回押金給乙方。
    其他未盡事宜,由雙方共同友好協(xié)商解決。
    甲方簽字: 乙方簽字:
    蓋章: 蓋章:
    日期: 年 月 日 日期: 年 月 日
    快遞代取協(xié)議篇五
    托運(yùn)方(甲方):
    承運(yùn)方(乙方):
    合同簽訂地點(diǎn):
    根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及國(guó)家有關(guān)運(yùn)輸法規(guī)定,甲乙雙方本著平等互惠、互利、雙盈、友好合作、共同發(fā)展的原則,經(jīng)雙方充分協(xié)商,特制訂本服務(wù)合同,以便雙方共同遵守。
    一、合同內(nèi)容
    甲方委托乙方的業(yè)務(wù)范圍如下:
    1、貨物的快遞作業(yè),包括貨物配送業(yè)務(wù)以及退貨的回收業(yè)務(wù):配送是指乙方將貨物從乙方物流配送中心分送到甲方指定的客戶所發(fā)生的運(yùn)輸業(yè)務(wù);退回是指經(jīng)甲方同意的客戶退貨回乙方倉(cāng)庫(kù)(包括由乙方倉(cāng)庫(kù)退返回甲方倉(cāng)庫(kù))。
    2、貨物:指甲方同意交付由乙方組織運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送的物品。
    3、貨物的計(jì)量單位原則上均以重量計(jì)費(fèi),特殊情況下若改由其它方式(體積等)計(jì)費(fèi)必須在托運(yùn)前得到雙方的簽字確認(rèn),否則甲方有權(quán)拒付運(yùn)費(fèi)或乙方有權(quán)拒收貨物。
    二、雙方的權(quán)利和義務(wù)
    1、甲方主要權(quán)利
    a、甲方有權(quán)要求乙方按合同及其附件規(guī)定提供相應(yīng)的物流服務(wù);
    b、甲方有權(quán)對(duì)乙方為甲方提供物流服務(wù)的設(shè)施提出改進(jìn)要求;
    c、甲方對(duì)交由乙方提供物流服務(wù)的貨物具有所有權(quán)和最終的處理權(quán)。
    2、甲方主要義務(wù)
    a、按雙方達(dá)成的速遞費(fèi)用結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)和乙方實(shí)際的服務(wù)量,按時(shí)向乙方支付運(yùn)費(fèi)。
    b、每天以快遞單準(zhǔn)確、清晰地向乙方提供詳細(xì)的發(fā)貨通知單據(jù)。
    c、甲方應(yīng)保證貨物交付乙方時(shí)外包裝完好,交付地點(diǎn)為甲方倉(cāng)庫(kù)。
    d、甲方有義務(wù)協(xié)助乙方要求客戶及時(shí)接收貨物并辦理簽收手續(xù)。
    3、乙方主要權(quán)利
    a、乙方有權(quán)按照雙方的結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)和向甲方提供的服務(wù)量,按時(shí)向甲方收取運(yùn)費(fèi);
    b、乙方對(duì)甲方無(wú)貨物運(yùn)單、或與貨物運(yùn)單上所列不相符的貨物有權(quán)拒收。
    4、乙方主要義務(wù)
    a、提供條件良好且清潔的運(yùn)輸工具以及倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施,并指定專人負(fù)責(zé);
    b、提供免費(fèi)上門提貨和碼貨;
    c、配合甲方反饋貨物配送及客戶簽收情況以及快遞服務(wù)中的突發(fā)事件及異常情況;
    f、乙方有義務(wù)保守甲方的商業(yè)機(jī)密,包括客戶情況、貨物種類、流向和流量等。
    三、代收貨款和運(yùn)費(fèi)結(jié)算
    1、乙方有義務(wù)保管甲方運(yùn)輸過(guò)程中產(chǎn)生的各類回單和收款憑證,乙方在提交對(duì)賬清單前須提交各類回單和收款憑證。
    2、雙方運(yùn)輸過(guò)程中產(chǎn)生的物流各項(xiàng)費(fèi)用按月結(jié)算,每月由乙方在20號(hào)之前提交上月對(duì)賬清單及有效發(fā)票,甲方安排專員負(fù)責(zé)審查核對(duì)無(wú)誤后,甲方在次月10號(hào)前以支票或現(xiàn)金形式進(jìn)行結(jié)算或電匯到乙方指定的賬戶上(如因乙方對(duì)賬清單的提交時(shí)間滯后,或者發(fā)票原因,甲方不承擔(dān)運(yùn)費(fèi)結(jié)算滯后的責(zé)任),甲方無(wú)故扣押運(yùn)費(fèi),乙方有權(quán)解除合同并訴訟法律。
    3、遇下列情況,乙方必須在第一時(shí)間與甲方聯(lián)系,按甲方要求處理,若由此額外增加的費(fèi)用由甲方承擔(dān);如乙方未與甲方協(xié)商處理,擅自退回或取消貨物派送,甲方不承擔(dān)此筆運(yùn)費(fèi)和額外增加的費(fèi)用:
    1)收貨人原因,收貨人或委托收貨人無(wú)理拒收貨物;
    2)收貨人或其委托收貨人不能證明其身份或代理權(quán);
    3)甲方提供的資料錯(cuò)誤查不到收貨人。
    四、提貨和送貨時(shí)效
    1、提貨時(shí)效:工作日內(nèi)乙方安排專人每天分兩次上門收貨,上門收貨時(shí)間:上午11:00前,下午20:30前,遇臨時(shí)變更以甲方通知為準(zhǔn)。
    2、乙方在接到甲方發(fā)貨指令后按雙方協(xié)議承諾時(shí)間將貨發(fā)送到客戶處;除不可抗力因素外(如遇道路維修,霧、雪等特殊情況造成的延誤除外)。
    五、保密條款
    合作期間,雙方應(yīng)保守對(duì)方的商業(yè)秘密,包括商業(yè)信息、技術(shù)、公司政策、價(jià)格、客戶資料以及貨物情況等。任何一方如違反本條款向第三方透露對(duì)方的相關(guān)秘密并給對(duì)方造成損失的,違約方承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任,受損方可提出取消合作。
    1、在運(yùn)輸過(guò)程中,貨物的賠償以運(yùn)費(fèi)的三倍,文件為300/票。
    2、對(duì)于以下原因造成甲方貨物損失的,乙方不負(fù)責(zé)賠償。
    (1)貨物外包裝不完好或甲方貨物包裝不善造成的損失;
    (2)貨物的自然特性或固有缺陷;
    (3)因甲方指定的收貨人或甲方的代理人行為造成的損失;
    (4)不可抗力造成的損失。
    六、合同生效和取消約定
    1、本合同自合同簽字蓋章之日起生效一個(gè)月,一個(gè)月內(nèi)甲乙雙方均未出具書面文件解除合同,該合同繼續(xù)生效,直到雙方書面確認(rèn)本合同無(wú)效為止。
    2、甲乙雙方必須有誠(chéng)意的合作,若因乙方原因停止運(yùn)輸或解除合同,乙方必須提前叁個(gè)月提供有效書面通知甲方,并經(jīng)甲方書面確認(rèn)。叁個(gè)月內(nèi)乙方不得以任何理由拒絕承運(yùn)和合作;否則因托運(yùn)方面不按以上約定終止合作造成的一切影響甲方生產(chǎn)、出貨、客戶索賠等損失由乙方承擔(dān)。
    七、其他
    1、在執(zhí)行本合同時(shí)出現(xiàn)的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的態(tài)度解決,無(wú)法協(xié)商的,雙方均有權(quán)訴諸法律解決。
    2、本著市場(chǎng)的變化和本合同合作的發(fā)展,任何一方均可向另一方提出對(duì)工作范圍、作業(yè)流程和標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用清單及本合同其他條款的變更要求,經(jīng)雙方書面協(xié)商一致后可作相應(yīng)變更。
    3、本合同正本及附件一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
    甲方: 乙方:
    委托代表: 負(fù)責(zé)人:
    公章 公章
    日期: 日期:
    快遞代取協(xié)議篇六
    甲方:(聯(lián)系電話:)
    乙方:(聯(lián)系電話:)
    甲乙雙方本著自愿、平等的原則,就甲方供應(yīng)乙方快遞事宜,達(dá)成協(xié)議如下:
    一、甲方按乙方要求提供快遞服務(wù)。
    二、甲方和乙方在交寄快件前,必須做到對(duì)快件按規(guī)定進(jìn)行包裝,并核對(duì)地區(qū)和資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
    三、
    甲乙雙方如遇不可抗拒的因素(如自然災(zāi)害等因素),不能全部或部分履行本協(xié)議的,將不承擔(dān)責(zé)任,但必須及時(shí)告知乙方。
    四、文件和重量在1kg以下的快遞資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和送達(dá)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn),由本協(xié)議附件1進(jìn)行說(shuō)明;大件貨物的快運(yùn)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和送達(dá)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn),由本協(xié)議附件2進(jìn)行說(shuō)明;如未按規(guī)定時(shí)間送達(dá),按雙方約定的賠償標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠償,由本協(xié)議附件3進(jìn)行說(shuō)明。
    五、需支付的賠償金如甲方不能兌現(xiàn),乙方就在結(jié)算的款項(xiàng)內(nèi)扣除,甲方表示同意。
    六、乙方將隨時(shí)對(duì)甲方的快遞質(zhì)量提出意見,甲方應(yīng)及時(shí)糾正。甲方在一周內(nèi)無(wú)明顯改進(jìn),乙方有權(quán)終止合同。甲方同時(shí)支付500元違約金給乙方。
    七、甲乙雙方約定協(xié)議期限2010年月日至201年月日,協(xié)議終止前,如需續(xù)約雙方應(yīng)在15天前續(xù)簽本協(xié)議。
    八、本協(xié)議生效之日起15日內(nèi)屬于乙方對(duì)甲方的快遞服務(wù)試用期,在此期間,乙方可以中斷與甲方的協(xié)議而無(wú)須承擔(dān)任何責(zé)任。
    九、甲方在乙方的每個(gè)工作日必須在下午17點(diǎn)前到乙方指定地點(diǎn)收取快遞,保證乙方快遞件及時(shí)送出。甲方因不可抗拒原因如發(fā)生延誤必須提前通知乙方。超過(guò)17點(diǎn)取件甲方每次賠償乙方100元,發(fā)生3次以上乙方有權(quán)終止合同,十、因甲方原因需中斷協(xié)議的繼續(xù)執(zhí)行,需提前20天告知乙方。如未提前告知而不按協(xié)議要求提供快遞服務(wù),甲方給予乙方2000元賠償金。
    十一、其他未盡事宜,由甲乙雙方協(xié)商解決。
    十二、本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
    十三、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各保存一份。
    附件1:
    附件2:
    附件3:
    甲方:乙方:
    日期:日期:
    快遞代取協(xié)議篇七
    在學(xué)習(xí)、工作生活中,很多地方都會(huì)使用到協(xié)議,簽訂協(xié)議能夠保證雙方合作愉快。那么寫協(xié)議真的很難嗎?以下是小編為大家整理的快遞合作協(xié)議,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
    甲方:______(以下簡(jiǎn)稱甲方)
    乙方:______(以下簡(jiǎn)稱乙方)
    經(jīng)甲方與乙方友好協(xié)商,就甲方代理乙方產(chǎn)品經(jīng)深圳口岸出口至香港之運(yùn)輸報(bào)關(guān)的有關(guān)事宜達(dá)成以下協(xié)議:
    一、甲方為乙方代理其出口的指定貨物到香港的報(bào)關(guān)和運(yùn)輸業(yè)務(wù),應(yīng)保證安全及時(shí)地將貨物送到目的地指定交貨地點(diǎn),并及時(shí)通知收貨公司提貨或及時(shí)派送入倉(cāng)。
    二、乙方要安排出口貨物時(shí)必須書面通知甲方深圳操作部,通知大陸送貨時(shí)間、品名、重量、體積、包裝情況、香港派送或入倉(cāng)地點(diǎn)和時(shí)間等信息,以便甲方能準(zhǔn)確安排裝貨、報(bào)關(guān)、派送及入倉(cāng)。甲方應(yīng)按照公布的班車發(fā)車時(shí)間和發(fā)車地點(diǎn)發(fā)車,如有變動(dòng),應(yīng)及時(shí)通知乙方。
    三、甲方有權(quán)檢查乙方所有交運(yùn)的貨物,我司有權(quán)拒收一切海關(guān)禁止出入境、來(lái)歷不明或不適于運(yùn)輸?shù)呢浳?,以及需要有關(guān)報(bào)關(guān)文件報(bào)關(guān)而乙方無(wú)法提供該文件的貨物。乙方須如實(shí)提供貨物品名、數(shù)量及嘜頭標(biāo)記,嚴(yán)禁謊報(bào)、夾帶或沖貨行為,如因乙方有上述行為造成海關(guān)對(duì)貨物進(jìn)行扣倉(cāng)或沒(méi)收等處罰而產(chǎn)生的貨款、罰款、倉(cāng)租及連帶損失,甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。
    四、貨物運(yùn)輸過(guò)程中,如因不可抗力因素(如海關(guān)電腦系統(tǒng)壞、天氣及交通擁堵等)造成的貨物損壞或延誤,甲方可豁免責(zé)任。
    五、乙方交運(yùn)的'貨物,必須保證包裝牢固、安全,特別是易碎品。甲方僅負(fù)責(zé)其獨(dú)立的外包裝的封閉狀態(tài)良好,而并不負(fù)責(zé)其內(nèi)裝貨物數(shù)量的是否短少、類型是否相符、貨物是否損壞等狀況。
    六、收費(fèi)及發(fā)車時(shí)間之規(guī)定:
    a、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):運(yùn)輸原則上以實(shí)際重量計(jì)費(fèi),但當(dāng)輕泡貨物體積重量超過(guò)實(shí)重50%時(shí),計(jì)費(fèi)重量以該票貨物的實(shí)重加上體積重量之和除以2計(jì)算。貴司所出貨物我司按rmb /kg收費(fèi)。香港如需我司派送則另收派送費(fèi)。
    b、發(fā)車時(shí)間及貴司送貨時(shí)間規(guī)定:早班車特指每周一到周六凌晨四點(diǎn)鐘始發(fā)的中港貨車,由于周日香港放假,周日凌晨四點(diǎn)不發(fā)車。如遇法定假期發(fā)車時(shí)間甲方另行通知。貴司送貨到我司深圳倉(cāng)庫(kù)的時(shí)間應(yīng)越早越好。最遲不能超過(guò)凌晨2:30,這樣才能更加保證貴司貨物準(zhǔn)時(shí)送達(dá)指定地點(diǎn)。
    七、結(jié)算采取月結(jié)______天方式。即乙方務(wù)必在每月______日前以現(xiàn)金或支票形式付清給甲方上個(gè)月發(fā)生的所有費(fèi)用(如5月份發(fā)生的費(fèi)用,乙方務(wù)必在______月______日前付清給甲方)。超過(guò)一天按千分之五計(jì)收滯納金,如對(duì)賠償事宜有異議,應(yīng)先付款后協(xié)商。
    八、所有發(fā)生費(fèi)用均不含稅費(fèi),乙方如需要甲方開具稅務(wù)發(fā)票,則發(fā)生稅款須由乙方支付給甲方,手寫發(fā)票稅為發(fā)票所開金額的5%,電腦打制發(fā)票稅則是發(fā)票所開金額的6.6%計(jì)收。
    九、本協(xié)議自______年______月______日至______年______月______日有效。任何一方如對(duì)協(xié)議內(nèi)容有改動(dòng),應(yīng)在不少于七天前書面通知對(duì)方。該協(xié)議期滿雙方無(wú)異議后,協(xié)議有效期自動(dòng)順延。
    甲方:______(蓋章及簽名)
    乙方:______(蓋章及簽名)
    快遞代取協(xié)議篇八
    1、市場(chǎng)背景
    今天的中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,市場(chǎng)日趨完善,只要把握好了物流這一環(huán)節(jié)就等于掌握了通向全身的命脈。電子信息時(shí)代,信息發(fā)達(dá),各地的市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)就是時(shí)間的競(jìng)爭(zhēng),是時(shí)間要求我們以最快的速度完成我們客戶所需要的服務(wù)。整個(gè)湖南省的經(jīng)濟(jì)發(fā)展為物流的發(fā)展提供一個(gè)廣闊的空間,使我們的創(chuàng)業(yè)有了以很好的平臺(tái)。我們將目標(biāo)選定在一個(gè)具有開發(fā)潛力市場(chǎng)——湖南地區(qū),選擇一個(gè)具有良好的基礎(chǔ)設(shè)施的城市—岳陽(yáng),依靠當(dāng)?shù)貎?yōu)惠的政策,一切從零開始,憑借我們的能力,依靠我們自己的技術(shù)去發(fā)展該地區(qū)的物流產(chǎn)業(yè),進(jìn)而聯(lián)合國(guó)內(nèi)市場(chǎng),進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)。
    2、公司介紹
    名稱:信息物流有限責(zé)任公司
    服務(wù)宗旨:更便捷,更安全,更準(zhǔn)時(shí)的物流服務(wù)。
    公司將是該地區(qū)的一家現(xiàn)代化綜合服務(wù)型的專業(yè)第三方物流公司。公司致力于整合地區(qū)的物流資源優(yōu)勢(shì),使地方的有利條件充分發(fā)揮,形成完備的物流系統(tǒng),為地方的經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供可靠的保障以及有力的支持。公司將在一到三年內(nèi)對(duì)湖南地區(qū)性的物力資源進(jìn)行整合,形成以湖南省內(nèi)各市(長(zhǎng)沙、株洲、湘潭、衡陽(yáng)、郴州、永州、懷化、常德、益陽(yáng)、張家界等)交界處的服務(wù)一流、設(shè)備完備、技術(shù)先進(jìn)、管理到位的地區(qū)性的物流公司。
    1、經(jīng)營(yíng)范圍:以湖南省各地區(qū)為主要經(jīng)營(yíng)地區(qū)。
    2、核心服務(wù):通過(guò)免費(fèi)客服電話、網(wǎng)絡(luò)、傳真等快捷方式進(jìn)行一站式、直銷式的第三方物流服務(wù)。主要業(yè)務(wù)包含物流的基本業(yè)務(wù)即運(yùn)輸、保管(即倉(cāng)儲(chǔ))、代加工、包裝及配送。
    3、服務(wù)優(yōu)勢(shì):綜合利用資源,減少資源浪費(fèi),取代“各自為戰(zhàn)”的現(xiàn)有局面。
    4、經(jīng)營(yíng)理念:以誠(chéng)為本、以信為譽(yù)的原則,業(yè)務(wù)處理快速、送貨及時(shí)、到達(dá)準(zhǔn)確、服務(wù)熱情,從戰(zhàn)略的高度去規(guī)劃和經(jīng)營(yíng)物流,滿足客戶及市場(chǎng)的需要,引導(dǎo)市場(chǎng)潮流,用電子信息業(yè)去改造物流業(yè)。
    5、經(jīng)營(yíng)模式:物流的成本已經(jīng)不再是客戶選擇物流服務(wù)的唯一標(biāo)準(zhǔn),我們更多的是注重物流服務(wù)的質(zhì)量。
    短期目標(biāo)
    第一年,公司成立,建立倉(cāng)儲(chǔ)、辦公場(chǎng)所,完成業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì),信息平臺(tái)的建設(shè),在岳陽(yáng)地區(qū)建成最初的業(yè)務(wù)關(guān)系網(wǎng)絡(luò),并試著向周邊地區(qū)發(fā)展。
    中期目標(biāo)
    長(zhǎng)期計(jì)劃,將公司發(fā)展為湖南地區(qū)最具實(shí)力的,業(yè)務(wù)覆蓋全國(guó),涉及海外業(yè)務(wù),技術(shù)設(shè)施齊備的物流公司。
    (一)融資計(jì)劃
    項(xiàng)目所需資金可分為兩個(gè)部分:項(xiàng)目初期的啟動(dòng)資金和后期的擴(kuò)展資金。
    1、項(xiàng)目初期的啟動(dòng)資金
    進(jìn)行融資分三種方式:合伙人入股、租賃融資、銀行貸款
    1)合伙人入股
    由項(xiàng)目的創(chuàng)立人共同出資,按照出資的`額度不同享有不同的權(quán)利和義務(wù)。這是最簡(jiǎn)便的籌資方式,同時(shí)因企業(yè)最初的經(jīng)營(yíng)者由項(xiàng)目創(chuàng)立人構(gòu)成,組織合伙公司可以最大限度的激發(fā)經(jīng)營(yíng)者的責(zé)任感和事業(yè)心。
    2)租賃融資
    公司所需的倉(cāng)庫(kù)、集裝箱通過(guò)租賃的方式獲取,每年支付一定的租金。由于企業(yè)處于初創(chuàng)階段,公司的資金有限,可以通過(guò)租賃的方式能夠降低公司的成本。
    3)銀行貸款
    通過(guò)付出一定的利息獲得項(xiàng)目啟動(dòng)所需的資金。
    2、項(xiàng)目中期的擴(kuò)展資金:
    1)通過(guò)四年規(guī)范的經(jīng)營(yíng)和良好的業(yè)績(jī)公司進(jìn)行上市,通過(guò)股票進(jìn)行二次融資,為公司的規(guī)模擴(kuò)張?zhí)峁┍U稀?BR>    2)通過(guò)四年規(guī)范的經(jīng)營(yíng)和良好的業(yè)績(jī)吸引國(guó)際基金的投資。
    (一)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
    1、資金的不足
    解決措施:加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)的管理,加強(qiáng)與合作伙伴的合作關(guān)系,爭(zhēng)取創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策,同時(shí)吸引更多的`會(huì)員和投資者的加入。
    2、盈利的不足
    解決措施:建立風(fēng)險(xiǎn)儲(chǔ)蓄金,減少前期固定資產(chǎn)支出;轉(zhuǎn)變策略,在營(yíng)銷方面,服務(wù)方面努力創(chuàng)新,在保證原有顧客群的基礎(chǔ)上爭(zhēng)取爭(zhēng)取的顧客,增加更多的選擇方案,爭(zhēng)取更多的市場(chǎng)。
    (二)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)
    1、顧客數(shù)量的不足,顧客流失
    解決措施:加大宣傳力度,提高服務(wù)質(zhì)量;穩(wěn)定、增加核心顧客數(shù)量,并且推出相應(yīng)的優(yōu)惠措施。
    2、宣傳效果不明顯
    解決措施:做好前期市場(chǎng)調(diào)研,整合營(yíng)銷傳播,利用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)將宣傳的力度擴(kuò)大。
    (三)管理風(fēng)險(xiǎn)
    1、市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)不足,有可能出現(xiàn)管理漏洞,造成資金流失
    解決措施:聘請(qǐng)專家作為我們的營(yíng)銷,管理顧問(wèn),提高管理和銷售人員的專業(yè)素養(yǎng)和市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。
    2、員工的素質(zhì)能力不足,會(huì)出現(xiàn)很多的漏洞
    解決措施:首先從培訓(xùn)人員身上查找原因,提高培訓(xùn)能力,加大培訓(xùn)力度。其次,可以提出一些政策加強(qiáng)員工的積極性。
    (四)法律風(fēng)險(xiǎn)
    依法經(jīng)營(yíng)是本公司所有工作人員必須遵循的制度。咨詢法律顧問(wèn)有關(guān)企業(yè)成立的相關(guān)法律事項(xiàng),嚴(yán)格按照法律程序成立和經(jīng)營(yíng)。當(dāng)公司經(jīng)營(yíng)到一定規(guī)模進(jìn)行增資擴(kuò)股時(shí),交由法律顧問(wèn)進(jìn)行評(píng)估。
    公司聘請(qǐng)法律顧問(wèn)就經(jīng)營(yíng)方面所發(fā)現(xiàn)的法律問(wèn)題,財(cái)務(wù)規(guī)章建設(shè)等進(jìn)行咨詢。企業(yè)的組建包括文件的起草和法律手續(xù)的辦理及跨省開辦工商企業(yè)組織的條件,提供產(chǎn)權(quán)咨詢意見和代辦手續(xù)等;向金融機(jī)構(gòu)借貸、發(fā)行債券籌措資金,不動(dòng)產(chǎn)租賃、抵押等事項(xiàng)進(jìn)行法律咨詢。企業(yè)嚴(yán)格按照《公司法》、《稅法》要求依法納稅,決不偷稅,漏稅,逃稅、騙稅!
    快遞代取協(xié)議篇九
    1.發(fā)展現(xiàn)狀與前景分析
    當(dāng)今,隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的愈演愈烈,越來(lái)越多的大學(xué)生加入網(wǎng)購(gòu)陣營(yíng),校園快遞也飛速發(fā)展起來(lái),相關(guān)的快遞代理點(diǎn)或加盟店為校園內(nèi)師生收發(fā)快遞提供了極大便利。但目前許多快遞企業(yè)的運(yùn)營(yíng)存在著許多問(wèn)題,無(wú)秩序競(jìng)爭(zhēng)、低質(zhì)的快遞服務(wù)等問(wèn)題仍不能讓師生滿意。
    2.行業(yè)分析
    快速發(fā)展的生活節(jié)奏,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物更是學(xué)生黨的日常必須,以致促使大學(xué)園區(qū)快遞的行業(yè)出現(xiàn)許多的問(wèn)題。武職大學(xué)及快遞點(diǎn)有三處,東區(qū)菜鳥驛站,鼎力網(wǎng)吧,西區(qū)菜鳥驛站。每個(gè)快遞點(diǎn)都相隔較遠(yuǎn),有些學(xué)生們離部分快遞點(diǎn)比較遠(yuǎn),比如說(shuō),住在西區(qū)的學(xué)生要去東區(qū)拿快遞,至少要來(lái)回要花費(fèi)半個(gè)鐘左右,同樣的,在西區(qū)的學(xué)生要去網(wǎng)吧拿圓通快遞,也要花費(fèi)較長(zhǎng)的時(shí)間。另外,拿快遞的時(shí)間比較有限,許多學(xué)生都會(huì)遇到錯(cuò)過(guò)取快遞的問(wèn)題,加上網(wǎng)購(gòu)等快遞商不固定,同學(xué)們拿取快遞很麻煩,尤其在下雨天或者天氣狀況極其差的情況下,快遞成為了學(xué)生.日常生活中有待解決的問(wèn)題。
    1.項(xiàng)目產(chǎn)品與服務(wù)
    根據(jù)之前的環(huán)境分析和項(xiàng)目調(diào)研,我們充分了解了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,即校園網(wǎng)點(diǎn)的送貨服務(wù),以及對(duì)武職大學(xué)平時(shí)購(gòu)物之后取件的了解,制定了總體戰(zhàn)略。校園代拿快遞經(jīng)營(yíng)的主要范圍是校園內(nèi)所有的快遞網(wǎng)點(diǎn),以及校門口的代拿。所以根據(jù)這兩點(diǎn),我們的快遞代拿人員的設(shè)置就要考慮時(shí)間和區(qū)域兩個(gè)問(wèn)題。
    (1)人員區(qū)域劃分
    校園快遞網(wǎng)點(diǎn)比較分散,都不是靠近宿舍區(qū),那么我們的人員招募必須要落實(shí)到各個(gè)宿舍區(qū),同時(shí)男女生都要招收,這樣便于自由進(jìn)出宿舍。在各個(gè)宿舍區(qū)分配人員,這樣便于第一時(shí)間將快遞送到學(xué)生住處。
    (2)人員時(shí)間分配
    由于我們平時(shí)有課程安排,所以我們需要他們把要取的件提前告訴我們,這樣我們?cè)诮拥娇蛻粲唵魏?,第一時(shí)間確定哪個(gè)區(qū)域,哪個(gè)代拿人員有時(shí)間送件,確保及時(shí)送件。
    (3)送件價(jià)格定位
    根據(jù)送件的路程遠(yuǎn)近,物件的重量進(jìn)行定價(jià)。
    (4)確立支付方式
    在完成送件之后,客戶可以在線支付,也可以詵擇貨到付款
    在整個(gè)策劃方案的執(zhí)行過(guò)程中,不能避免由于風(fēng)險(xiǎn)而產(chǎn)生的執(zhí)行難題而導(dǎo)致策劃的運(yùn)行困難,因此,針對(duì)可能發(fā)生的問(wèn)題進(jìn)行了備選方案的設(shè)計(jì),以保證及時(shí)解決執(zhí)行過(guò)程中相應(yīng)的難題。策劃執(zhí)行的風(fēng)險(xiǎn)主要有以下:
    校園代拿秩序是其必須規(guī)范的。快遞制度提高快遞服務(wù)質(zhì)量是必要的,甚至有必要提出新的校園快遞模式。對(duì)于校園代拿發(fā)展我們還需要不斷的改進(jìn),運(yùn)用科學(xué)來(lái)管理規(guī)范業(yè)務(wù)流程是我們快遞代拿不斷發(fā)展的保障,未來(lái)的校園,快遞需要沿著綜合化、規(guī)?;?、網(wǎng)絡(luò)化、現(xiàn)代化的方向.發(fā)展,擴(kuò)大營(yíng)業(yè)規(guī)模、擴(kuò)展服務(wù)種類,為最終快遞代拿整合優(yōu)化打下良好的基礎(chǔ)。
    快遞代取協(xié)議篇十
    1、業(yè)務(wù)介紹。
    (2)學(xué)校師生將需發(fā)送的快件送到我們工作室(我們也可上門取件),我們會(huì)在當(dāng)天中午或下午由快遞公司派送員統(tǒng)一取件,既方便了快遞公司,也方便了師生,大大提高了工作效率。
    2、市場(chǎng)分析。
    目前在我校承接校園快遞業(yè)務(wù)的主流公司有:申通、圓通、宅急送、中國(guó)郵政ems、武漢特能。申通、圓通、宅急送主要以受理環(huán)節(jié)以發(fā)件人電話預(yù)約,業(yè)務(wù)員取件為主要方式;而中國(guó)郵政ems的快遞受理主要是發(fā)件客戶自行到學(xué)校收發(fā)室辦理。收件客戶簽收環(huán)節(jié),中國(guó)郵政ems、申通、圓通、宅急送派送員通過(guò)電話聯(lián)系收件人約定好取件地址。
    通過(guò)很長(zhǎng)時(shí)間的調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)我校快遞市場(chǎng)存在一些漏洞,具體如下:
    (1)快件簽收的安全性,由于領(lǐng)取快件時(shí)不需要出具任何身份證明,不少同學(xué)反映,隨便一個(gè)同學(xué)都可以冒充收件人將快件領(lǐng)走,快遞公司至今仍未出臺(tái)相關(guān)的預(yù)防方法,可見快件安全性不強(qiáng)。
    (2)派送員與收件人約定的地點(diǎn)一般都是露天的,時(shí)常會(huì)碰到打雷下雨、烈日炎炎等惡劣天氣,給他們工作帶來(lái)很大的不便。
    (3)時(shí)間問(wèn)題:有時(shí)候派送員暫時(shí)無(wú)法聯(lián)系到收件人或者收件人因有事不能取件,那么會(huì)給派送員帶來(lái)工作不便,并且派送員在等待收件人一個(gè)個(gè)取件的過(guò)程中也浪費(fèi)很多時(shí)間和精力,效率不高。
    所以學(xué)??爝f業(yè)務(wù)處在兩難的境地,有許多需要完善的地方。
    3、可行性分析。
    (3)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與狀況分析:據(jù)調(diào)查本行業(yè)暫無(wú)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,可以開拓市場(chǎng)。
    (二)romanticmail(咸寧慢遞業(yè)務(wù))。
    1、項(xiàng)目介紹:"慢遞"概念最早源于美國(guó),一開始只負(fù)責(zé)投遞信件,形成市場(chǎng)后,商家的業(yè)務(wù)也逐漸向物品擴(kuò)展。在國(guó)內(nèi)也是近期開始流行,受到青少年和廣大白領(lǐng)階層的熱捧。慢遞是一種普通郵局一樣的信件投遞業(yè)務(wù),但不同的是慢遞時(shí)間由寄信人自己決定,可以是幾個(gè)月后、一年幾年后,也可以是十年后、甚至更長(zhǎng)時(shí)間,慢遞是一種類似行為藝術(shù)的方式,提醒人們?cè)诳焖侔l(fā)展的現(xiàn)代社會(huì)去關(guān)注自己的當(dāng)下。比如,給5年后的自己寫信,寄遞內(nèi)心的目標(biāo)與希望;給未來(lái)的孩子寫信,分享父母相識(shí)、相知的歷程;給3年后畢業(yè)的朋友寫信,重溫學(xué)生時(shí)代的美好回憶……我們相信這項(xiàng)"把今天寄給未來(lái)"的慢遞服務(wù)必將在咸寧引領(lǐng)新的時(shí)尚潮流,我們計(jì)劃加盟北京熊貓慢遞郵局,在細(xì)分寄遞業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上掘金郵遞市場(chǎng)。
    2、市場(chǎng)分析:年輕人群是最朝氣蓬勃的一個(gè)群體,我們的感情正處于一個(gè)興奮期,對(duì)新鮮事物的好奇,也有對(duì)現(xiàn)狀的不滿,有盲目自滿與自我陶醉,也有對(duì)未來(lái)的憧憬……這樣的一種狀態(tài)必定有著一定的心理壓力,我們需要一個(gè)可以排解心理壓力的位置,從某種程度上引導(dǎo)忙碌的都市人重新關(guān)注"時(shí)間"的意義。romanticmail就能給出這樣一個(gè)機(jī)會(huì)。并不高的費(fèi)用,外加新穎的方法,必定能吸引很多大學(xué)生和咸寧白領(lǐng)階層。并且慢遞市場(chǎng)在咸寧暫未開發(fā),受武漢慢遞業(yè)務(wù)的影響,在咸寧有著很大的.潛在價(jià)值。
    3、可行性分析。
    (1)宏觀環(huán)境分析。
    隨著現(xiàn)在大學(xué)生的物質(zhì)生活質(zhì)量的提高,在精神生活質(zhì)量卻沒(méi)有與之相同的提高進(jìn)度,romanticmail契合了都市人的心理需求,人們寄信的動(dòng)機(jī)可能不盡相同,有人為了祝福,有人為了宣泄。很多在生活中不便直接表達(dá)的情緒,通過(guò)拉長(zhǎng)收信時(shí)間,可以有效緩解寄信人的尷尬和焦慮感,幫助減壓。此外,如果將生命視為一趟旅程,那么每一天都值得享受。當(dāng)你選擇讓親友或自己等待一封未來(lái)將至的信,其實(shí)就是在有意識(shí)地放慢腳步,感受時(shí)間的傳遞與寄托,romanticmail就是這樣一項(xiàng)提高精神生活質(zhì)量為目的的一項(xiàng)業(yè)務(wù),此外,送禮物已經(jīng)是很常見的事情了,如果媽媽的生日上學(xué)期間,又想給媽媽送一個(gè)禮物,romanticmail可以幫助你,按時(shí)的送出這份禮物。
    (2)產(chǎn)品及服務(wù)分析。
    (3)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與狀況分析。
    精神產(chǎn)業(yè)無(wú)疑是低成本的,而且在精神產(chǎn)業(yè)這方面學(xué)校內(nèi)絕對(duì)是無(wú)人問(wèn)津,在學(xué)生好奇心的驅(qū)使下romanticmail在學(xué)校內(nèi)定能掀起一波熱潮,romanticmail的romantic氣息能吸引大量情侶,讓我們?yōu)橹峁┓?wù)。
    (4)消費(fèi)市場(chǎng)及購(gòu)買力行為分析。
    romanticmail幫客戶保存信件的`收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是這樣的,一年為25元,兩年為30元,每增加一年,費(fèi)用增加5元。我們是在用今天的錢來(lái)做將來(lái)的事。我們并沒(méi)有想在郵費(fèi)上賺到什么錢,這些費(fèi)用對(duì)于大學(xué)生和白領(lǐng)階層能接受。
    1、團(tuán)隊(duì)精神:誠(chéng)實(shí)敬業(yè),團(tuán)結(jié),奮斗。
    2、經(jīng)營(yíng)理念:以最快的速度送快件。
    以最負(fù)責(zé)的態(tài)度郵遞慢件。
    以最誠(chéng)信的心態(tài)構(gòu)建共贏。
    4、競(jìng)爭(zhēng)策略:本著人無(wú)我有,人有我優(yōu)的原則。誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),熱忱服務(wù)。
    5、營(yíng)銷策略。
    a.通過(guò)宣傳單等平面媒體向全校師生宣傳我們的特色服務(wù)。
    b.通過(guò)bbs等立體媒體介紹我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    c.開展優(yōu)惠活動(dòng)。
    6、核心競(jìng)爭(zhēng)力分析。
    a.我們團(tuán)隊(duì)的成員都是網(wǎng)購(gòu)發(fā)燒友,對(duì)快遞業(yè)務(wù)很了解。
    b.多次與各快遞公司派送員商討過(guò),他們有意向與我們合作。
    (1)工作室選址:西區(qū)宿舍樓下。
    (3)工作準(zhǔn)備:
    a.與各快遞公司友好協(xié)商后簽訂合作合作。
    b.辦理合法的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和行業(yè)準(zhǔn)入證。
    c.準(zhǔn)備流動(dòng)資金。
    d.團(tuán)隊(duì)保持目標(biāo)一致。
    (1)資本結(jié)構(gòu):采用股份制合作方式。
    (2)銷售預(yù)算:開業(yè)兩個(gè)月后基本維持正常水平,六個(gè)月可收回成本。
    (3)前期投入:開一家一家以校園快遞業(yè)務(wù)為主,以romanticmail(校園慢遞業(yè)務(wù))為特色的速度"弟"工作室前期投入包括前期房租、裝修、首批存貨等內(nèi)容。工作室店面大概在60平方米。店里裝修相對(duì)簡(jiǎn)單,估計(jì)2萬(wàn)元左右即可,首批存貨加上其他一些用度,估算在5萬(wàn)元左右。
    (1)。
    我們很好的契合了學(xué)??爝f公司與師生之間的中間點(diǎn),提供輕。
    松、安全、高效的快遞服務(wù);同時(shí),我們率先提出新的慢遞業(yè)。
    務(wù),集新穎、時(shí)尚、感情與一體。
    (2)w(劣勢(shì))。
    潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很多,快遞服務(wù)業(yè)利潤(rùn)薄,吸引大批量的慢遞客戶難度大。
    (3)o(機(jī)會(huì))。
    (4)t(成本)。
    除裝修的固定費(fèi)用外,需要的成本不多。
    1、核心成員如下:
    2、組織形態(tài)及主要責(zé)任:店長(zhǎng),店面法人代表。負(fù)責(zé)店面運(yùn)行管理。
    副店長(zhǎng),負(fù)責(zé)校園快遞業(yè)務(wù)的執(zhí)行與發(fā)展。
    負(fù)責(zé)宣傳及公關(guān)工作。
    負(fù)責(zé)滿慢遞業(yè)務(wù)的執(zhí)行與拓展。
    張帥,負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管理。
    根據(jù)實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況,由徐冀?jīng)Q定需要聘請(qǐng)若干名兼職人員。
    (一)風(fēng)險(xiǎn)分析:
    2、慢遞業(yè)務(wù)具體應(yīng)該由哪個(gè)部門監(jiān)管也是未知數(shù)。
    3、慢遞更需要人力和物力對(duì)郵寄物品進(jìn)行保管,需要大量成本。
    (二)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防:
    3、資本流通:積極與投資商洽談,希望能獲得vc投資。
    快遞代取協(xié)議篇十一
    甲方:快遞服務(wù)有限公司
    乙方:
    為了向乙方提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),快遞及時(shí)準(zhǔn)確安全的到達(dá),經(jīng)雙方充分協(xié)商,簽定如下協(xié)議以便雙方共同遵守。
    一、甲方權(quán)利及責(zé)任
    1.甲方按乙方要求的時(shí)間、地點(diǎn)上門收取業(yè)務(wù),根據(jù)乙方要求定點(diǎn)上門收件。特殊急件可由甲方?jīng)Q定。
    2.甲方負(fù)責(zé)及時(shí)全面查詢業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)跟蹤乙方每一份快遞的整個(gè)流程。并設(shè)置專人、專用查詢電話(對(duì)帳,咨詢)。
    3.甲方將按乙方要求的內(nèi)容提供保障。
    二、乙方責(zé)任權(quán)利與責(zé)任
    1.乙方將其國(guó)內(nèi)、國(guó)際快件等相關(guān)業(yè)務(wù)交給甲方投遞發(fā)寄。并保證所發(fā)物品不屬于國(guó)家規(guī)定的禁寄物品、貴重物品及易損壞物品等。
    乙方應(yīng)事先提醒甲方,做好包裝并在運(yùn)單上說(shuō)明。
    三、責(zé)任劃分及賠償
    (一)甲方如有以下行為,有權(quán)單方面終止合同并要求賠償相應(yīng)損失。
    1.未在規(guī)定的時(shí)間取貨、發(fā)件造成快件延誤的。
    2.未能及時(shí)履行合同的各項(xiàng)規(guī)定的。
    (二)貨物在運(yùn)輸過(guò)程中發(fā)生丟失、損害、延誤的賠償如下:
    1.乙方的各類快件應(yīng)在面單填寫時(shí)注明內(nèi)件的內(nèi)容以便出險(xiǎn)時(shí)核對(duì)責(zé)任及金額。如因乙方的面單填寫不正確,甲方不負(fù)責(zé)延誤責(zé)任。
    2.丟失或破損:根據(jù)客戶實(shí)際損失賠償,但最高不得超過(guò)500元。是保險(xiǎn)的快件,按保險(xiǎn)金額賠償。
    3、收件人在簽收快件的過(guò)程中應(yīng)及時(shí)檢查貨物外包裝是否受損,簽字后責(zé)任自負(fù),我公司不提供先拆箱驗(yàn)貨后簽收服務(wù),如收件方堅(jiān)持,我方業(yè)務(wù)員會(huì)加以解釋我司這一操作流程。
    4、延誤以簽收單簽字時(shí)間為準(zhǔn),可提出退還運(yùn)費(fèi)(所有快件派送超過(guò)5個(gè)工作日,此單免收快遞費(fèi),其中不含收件人信息有誤、無(wú)法聯(lián)系到收件人)。
    5、對(duì)于超出派送范圍的'快件,一律經(jīng)轉(zhuǎn)ems,資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按ems收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取。
    6、由于不可抗力造成的損失,本公司不負(fù)責(zé)賠償。
    四、保密
    甲乙雙方中的任何一方不許涉及到對(duì)方的任何商業(yè)機(jī)密和任何涉及到兩司的商業(yè)機(jī)密以任何形式透露給任何第三方。這些信息包括政策、貨物信息、支付方式、技術(shù)信息以及商業(yè)模式等。
    五、不可抗力
    甲乙雙方的任何一方因自然災(zāi)害或政治**等不可抗力喪失履行協(xié)議的能力時(shí),應(yīng)在三日內(nèi)通知對(duì)方,并提供國(guó)家權(quán)威機(jī)關(guān)的證明作證據(jù)。
    六、價(jià)格及計(jì)費(fèi)方法(見附表)
    七、保價(jià)費(fèi)收取保價(jià)金額2%
    八、結(jié)算方式
    甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商為月結(jié),甲方將月結(jié)詳細(xì)清單在次月5日前交與乙方進(jìn)行核對(duì),核對(duì)無(wú)誤后,應(yīng)在10日內(nèi)向甲方支付運(yùn)費(fèi)。
    九、其它
    1、因執(zhí)行協(xié)議產(chǎn)生的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成,雙方同意將爭(zhēng)議交中裁委員會(huì)仲裁。
    2、本協(xié)議如有未盡事宜,由雙方友好協(xié)商解決;必要時(shí),可簽定補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)交協(xié)議正本具有同等法律效力。
    3、本協(xié)議有效期自年月日始,至年月日止,雙方簽字之日起生效。
    4、本協(xié)議形式共兩份,雙方各執(zhí)一份。
    甲方公司蓋章乙方公司蓋章
    年月日年月日
    甲方經(jīng)辦人:乙方經(jīng)辦人:
    快遞代取協(xié)議篇十二
    身份證號(hào)碼(或法定代表人):__法定代表人:__
    住所:___住所:___
    聯(lián)系電話:______________聯(lián)系電話:________________
    根據(jù)《中華人民共和國(guó)郵政法》、《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方按照平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則,就快遞服務(wù)的有關(guān)事宜協(xié)商一致,簽訂本合同。本合同自甲方、乙方之收寄人員在快遞合同上簽字或蓋章后成立并生效。
    第一條:合同說(shuō)明
    1、本合同包括:___________________
    1、本合同文本
    2、附件一:貨物運(yùn)輸時(shí)效表
    3、附件二:貨物運(yùn)輸價(jià)格表
    4、附件三:違禁品詳情表
    第二條收件方式
    乙方直接到甲方所在辦公地點(diǎn),向乙方交付快件。
    第三條:業(yè)務(wù)范圍
    1、乙方為甲方商品提供的倉(cāng)到門配送服務(wù)
    (1)配送商品為甲方委托之商品。
    (2)甲方有權(quán)隨機(jī)調(diào)整宅配商品之種類及增減商品之?dāng)?shù)量。
    2、乙方負(fù)責(zé)相關(guān)配送商品的跟蹤查詢、信息收集、整理、分析和傳遞
    第四條:雙方的權(quán)利和義務(wù)
    1、甲方的權(quán)利和義務(wù)
    2、雙方在貨物交接時(shí),甲應(yīng)確保貨物原始包裝的完好,若發(fā)現(xiàn)包裝有破損情況,乙方有權(quán)拒絕接受該貨物。
    3、甲方對(duì)所托運(yùn)的貨物進(jìn)行妥善包裝,該包裝應(yīng)符合運(yùn)輸?shù)囊蠹皞}(cāng)儲(chǔ)保管的要求。如果托運(yùn)易碎、易滲漏貨物及危險(xiǎn)品等特殊貨物,應(yīng)事先向乙方說(shuō)明,并向乙方提供必要的倉(cāng)儲(chǔ)保管、運(yùn)輸技術(shù)資料或文件。
    4、甲方不得交寄易燃、易爆、易腐蝕或貨幣、非法出版物等國(guó)家明令禁止的禁運(yùn)品
    5、甲方按照雙方約定定期提供貨物運(yùn)輸信息統(tǒng)計(jì)報(bào)表給乙方
    2、乙方的權(quán)利與義務(wù)
    1、乙方對(duì)于直接掌管下的貨物應(yīng)謹(jǐn)慎、妥善地進(jìn)行裝卸、搬運(yùn)、倉(cāng)儲(chǔ),保證其安全和完整。
    2、乙方將甲方方交付的貨物送達(dá)到甲方指定的地址和收件人或收件單位
    4、如果甲方要求在同一派送區(qū)域內(nèi)改變送貨目的地,乙方有義務(wù)無(wú)償提供服務(wù)
    5、乙方為甲方提供貨物運(yùn)輸、簽收的查詢服務(wù);
    7、乙方按照雙方約定定期提供貨物運(yùn)輸信息統(tǒng)計(jì)報(bào)表給甲乙方
    8、乙方為甲方免費(fèi)提供運(yùn)輸面單、信封、包裝袋;
    第五條;貨物送達(dá)及退回
    1、收件人收到乙方送達(dá)的貨物時(shí):
    a.經(jīng)檢驗(yàn)確認(rèn)貨物外包裝完好的,在回單上簽收;
    b.經(jīng)檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)外包裝破損且貨物有一定損壞的,有權(quán)拒絕簽收,乙方須及時(shí)通知甲方,在得到甲方許可后,把貨物退回甲方。
    第六條;雙方責(zé)任
    1、甲方責(zé)任
    1、甲方方因下列過(guò)錯(cuò)造成車輛、機(jī)具、設(shè)備損壞、腐蝕、污染或人身傷亡以及涉及到的第三方的損失,由甲方方負(fù)責(zé)賠償:
    a.在托運(yùn)的普通貨物中夾帶、匿報(bào)危險(xiǎn)品或其他違反危險(xiǎn)品運(yùn)輸規(guī)定的行為
    a.1、違禁品參考附件三:違禁品詳情表
    2、乙方責(zé)任
    4、知識(shí)產(chǎn)權(quán)
    1、各方的名稱和商標(biāo)為各自獨(dú)有及排他的財(cái)產(chǎn),除非雙方另有約定,否則不能在任何產(chǎn)品上使用對(duì)方的商標(biāo)或在產(chǎn)品中應(yīng)用對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
    5、保密
    1、履行本合同過(guò)程中,甲乙雙方都應(yīng)向另一方提供相關(guān)操作信息、產(chǎn)品信息和其他營(yíng)業(yè)信息。被提供的信息將被視為機(jī)密,所有權(quán)只屬于提供信息方。接收信息方只能把另一方提供的信息用于本合同義務(wù)和職責(zé)的執(zhí)行中。除本合同允許外,甲乙雙方都無(wú)權(quán)在未得到另一方的書面許可前,以任何一種方式或?yàn)槿魏文康氖褂玫玫降臋C(jī)密信息。除了國(guó)家執(zhí)法機(jī)關(guān)要求或已征得另一方的書面許可外,任何一方不應(yīng)向其他第三方公開機(jī)密信息。
    2、本協(xié)議是對(duì)雙方11月日簽訂的編號(hào)為__的合同的補(bǔ)充。
    甲方:__乙方單位:__
    (蓋章)(蓋章)
    開戶銀行:開戶銀行:
    單位賬號(hào):?jiǎn)挝毁~號(hào):
    單位地址:?jiǎn)挝坏刂罚?BR>    聯(lián)系電話:聯(lián)系電話:
    郵政編碼:郵政編碼:
    法定代表人:法定代表人:
    簽字日期:簽字日期:
    快遞代取協(xié)議篇十三
    6.1甲方自愿為價(jià)值500元以上配送包裹買保價(jià)服務(wù),雙方約定的保價(jià)費(fèi)率為2%,最高報(bào)價(jià)金額為元人民幣,甲方自愿選擇是否保價(jià)。
    6.2如因乙方原因造成包裹或商品遺失或損毀,或延誤配送時(shí)效而引發(fā)顧客退件,經(jīng)乙方確認(rèn)無(wú)誤后應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任:
    a.包裹或商品損毀,遺失的,如果甲方已購(gòu)買保價(jià)服務(wù),按照保價(jià)金額賠償。如未購(gòu)買保價(jià),甲方提供交易憑證,乙方按照本單實(shí)際交易金額及快遞費(fèi)賠償。如發(fā)生乙方應(yīng)賠償金額的,在甲方應(yīng)付乙方該期款項(xiàng)中扣除;如應(yīng)付款不足扣除的,由乙方現(xiàn)金補(bǔ)足。
    b.因乙方原因造成包裹或商品破損而引發(fā)顧客拒收的,乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方補(bǔ)發(fā)一票快件給甲方顧客,如發(fā)生該顧客仍然拒收的情況,乙方應(yīng)免除此單運(yùn)費(fèi)。在符合法律和合同規(guī)定條件下的運(yùn)輸,由于下列原因造成的貨物滅失,短少,變質(zhì),污染,損壞等物理,化學(xué)變化的,乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任:
    a.不可抗力,包括但不限于:火災(zāi),爆炸,洪水,地震,臺(tái)風(fēng),腐蝕,污染,風(fēng)暴,害蟲,自然因素,叛亂,暴動(dòng),國(guó)內(nèi)混亂或類似的雙方都無(wú)法合理控制的原因。
    b.貨物本身的自然屬性,質(zhì)量或缺陷造成的損失。
    c.貨物的合理?yè)p耗。
    第七條:適用法律及爭(zhēng)議處理
    本合同所有條款適用中華人民共和國(guó)法律有關(guān)本合同出現(xiàn)的任何爭(zhēng)議應(yīng)由甲乙雙方友好協(xié)商,協(xié)商不成的,交由上海仲裁委員會(huì)根據(jù)仲裁準(zhǔn)則進(jìn)行裁決。仲裁地為上海。仲裁的裁決是最終裁決,對(duì)雙方都具有約束力,雙方都應(yīng)遵守執(zhí)行。仲裁費(fèi)用,執(zhí)行仲裁裁決的費(fèi)用由仲裁裁決書決定。
    第八條:保密
    履行本合同過(guò)程,甲乙雙方被提供的信息將被視為機(jī)密,所有權(quán)只屬于提供信息方。除了國(guó)家執(zhí)法機(jī)關(guān)要求或已征得另一方書面許可外,任何一方不應(yīng)向其它第三方公開機(jī)密信息。
    第九條:本合同有效期:自年月日起至年月日止。
    第十條:本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份,自簽訂之日起生效。
    甲方(公章):_________乙方(公章):_________
    法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
    _________年____月____日_________年____月____日
    快遞服務(wù)合同范文3
    甲方(收件方):
    法定代表人:
    乙方(發(fā)件方):
    法定代表(代理)人:
    根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》等有關(guān)法律法規(guī),甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,在平等、自愿的基礎(chǔ)上就甲方為乙方提供物流(快遞)服務(wù),簽訂如下合同,以期共同遵守。
    第一條:服務(wù)、區(qū)域及價(jià)格見合同附表(不管物價(jià)上升或下降),此表價(jià)格不含稅,若索要發(fā)票,按10%的稅率計(jì)算。
    第二條:甲方的權(quán)利和義務(wù)
    2.1雙方在貨物交接時(shí),應(yīng)確認(rèn)貨物原始包裝的完好,若發(fā)現(xiàn)包裝有破損情況,甲方有權(quán)利拒絕接受該貨物。
    2.2對(duì)于直接接收的貨物應(yīng)謹(jǐn)慎、妥善地進(jìn)行裝卸、搬運(yùn)、倉(cāng)儲(chǔ),保證其安全和完整。
    2.3將乙方交接的貨物送達(dá)到乙方指定的地址和收件人或收件單位。
    2.4如果乙方要求改變送貨目的地,所產(chǎn)生發(fā)費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)。
    2.5為乙方提供貨物運(yùn)輸派送(限于鳳岡縣城),簽收的查詢服務(wù)。
    2.6及時(shí)向乙方通報(bào)貨物運(yùn)輸?shù)倪M(jìn)展情況,出現(xiàn)異常問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)通知乙方,商議處理。
    2.7同一地點(diǎn),同一收件人,按批量結(jié)算。
    2.8為乙方免費(fèi)提供運(yùn)輸面單、信封但不提供塑料袋和包裝箱。
    2.9只要外包裝好,若有內(nèi)損(質(zhì)量、數(shù)量),甲方不負(fù)任何責(zé)任,但必須簽收。
    2.10若乙方在發(fā)貨過(guò)程中夾帶違禁物品或有價(jià)證劵、支票、現(xiàn)金、發(fā)票、手機(jī)、首飾、高貴物品,導(dǎo)致有關(guān)部門沒(méi)收貨物,甲方不負(fù)任何責(zé)任并且還要配合有關(guān)部門追究刑事責(zé)任。
    2.12甲方有權(quán)拒收郵政管理部門規(guī)定三超物品(重量大于100公斤,長(zhǎng)度大于2米,三邊之和大于3米)
    第三條:乙方的權(quán)利和義務(wù)
    3.1對(duì)所托運(yùn)的貨物進(jìn)行妥善包裝,該包裝應(yīng)符合運(yùn)輸?shù)囊蠹皞}(cāng)儲(chǔ)包管的要求。
    3.2認(rèn)真填寫運(yùn)輸面單,將貨物的名稱、性質(zhì)、數(shù)量、重量、體積、運(yùn)輸要求、收件人地址、單位名稱、收件人、聯(lián)系方式、郵編等信息詳細(xì)提供給甲方,如由于乙方提供信息錯(cuò)誤,導(dǎo)致貨物遺失的,甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任。
    3.3第一條的區(qū)域及價(jià)格支付郵費(fèi)。
    3.4在運(yùn)輸或保管過(guò)程中外包裝若受損,乙方有權(quán)開箱驗(yàn)貨,并按照中通速遞公司的賠償辦法處理。
    3.5乙方指定的發(fā)件網(wǎng)點(diǎn)屬于超區(qū)范圍,乙方自行提取。
    3.6乙方交給甲方的貨物被運(yùn)輸車輛錯(cuò)運(yùn)到其他地方,乙方有權(quán)按當(dāng)時(shí)面單指定地方貨收貨人,運(yùn)輸費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé)。
    第四條:結(jié)算方式
    4.1以現(xiàn)金方式:每月1號(hào)—5號(hào)結(jié)算上月的郵寄費(fèi)。
    第五條:合同期限4月1日—12月31日。
    第六條:爭(zhēng)議處理
    6.1有關(guān)合同出現(xiàn)的任何爭(zhēng)議應(yīng)由甲乙雙方友好協(xié)商。協(xié)商達(dá)不成的,移交上海中通速遞公司總裁部處理。
    第七條:其他
    7.1本合同未見事項(xiàng),經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,補(bǔ)充合同協(xié)議為附件。
    7.2本合同自雙方簽字日生效。
    7.3本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
    7.4本合同期滿,甲乙雙方無(wú)意見再簽訂下一年合同。
    7.5以上合同具有法律效力。
    甲方(公章):_________乙方(公章):_________
    法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
    _________年____月____日_________年____月____日
    快遞代取協(xié)議篇十四
    1.1創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)
    我們大學(xué)生正在接受良好的教育,學(xué)習(xí)各種創(chuàng)業(yè)知識(shí),為我們打下了良好的基礎(chǔ)。國(guó)家的許多政策也鼓勵(lì)和支持我們大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè),還給予我們?cè)S多優(yōu)惠。比如,對(duì)于稅收和登記問(wèn)題,通過(guò)國(guó)家的有關(guān)政策獲知:(1)大學(xué)生有自主創(chuàng)業(yè),從注冊(cè)日起,一年內(nèi)免交有關(guān)登記類,證件類和管理類收費(fèi)。(2)個(gè)體工商戶注冊(cè)登記費(fèi),個(gè)體工商戶管理費(fèi),集貿(mào)市場(chǎng)管理費(fèi),緊經(jīng)濟(jì)合同鑒證費(fèi)等費(fèi)用免收。學(xué)校自上一年開展大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃,許多同學(xué)踴躍參加,學(xué)校的政策扶持力度罕見,所以我們的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)很大。
    根據(jù)對(duì)快遞調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)校園快遞代理這一商機(jī),所以我們打算開辦一家校園快遞。專門代理各個(gè)快遞公司在校園快遞的收發(fā)。
    1.2服務(wù)
    根據(jù)觀察,我們發(fā)現(xiàn)校園快遞代理這一商機(jī),雖然我們學(xué)校有許多快遞承包代理商。但是從調(diào)查中發(fā)現(xiàn)校園快遞代理存在一些漏洞,所以我們打算處理并且解決這些漏洞,由此我們選擇創(chuàng)立這個(gè)校園快遞服務(wù),為廣大師生提供便捷服務(wù)。我們是快遞公司和師生之間的時(shí)間上的橋梁。
    1.3服務(wù)要求
    我們對(duì)師生的服務(wù)要求要做到“小快靈”,無(wú)論任何情況下,都要為每一位師生做到全面和周到的服務(wù),全心全意,不有任何的馬虎,特別是要有始有終,一條線服務(wù),盡量做到是每一位師生都滿意。
    我們對(duì)各個(gè)快遞公司的服務(wù)要做到及時(shí),不出差錯(cuò)的發(fā)放給師生,誠(chéng)心誠(chéng)意的為我們的客戶服務(wù)。由于快遞公司的件數(shù)每天的量都很大,這就需要我們進(jìn)行對(duì)快遞的分類,合理分類也是我們注重的。為此我們借鑒圖書館管理書籍管理系統(tǒng)將快遞公司發(fā)送來(lái)的快件編號(hào)存放在貨架上,同學(xué)們來(lái)取快遞時(shí),核實(shí)好身份后可直接將對(duì)應(yīng)的編號(hào)的快遞取走,這樣有效節(jié)省了同學(xué)們?nèi)】爝f的時(shí)間,同時(shí)也可減輕我們團(tuán)隊(duì)的工作壓力。
    1.4經(jīng)營(yíng)策略
    由于我們剛開始做,在設(shè)備和人員能力方面都有欠缺,我們的`策略是堅(jiān)持良好的服務(wù)質(zhì)量在發(fā)展中逐步持續(xù)的彌補(bǔ)缺陷,達(dá)到人無(wú)我有人有我異的服務(wù)高度。
    2.1調(diào)查分析
    據(jù)調(diào)查得知,目前我校大學(xué)生所承接的快遞代理服務(wù)點(diǎn),并沒(méi)有送貨上門的服務(wù),而調(diào)查結(jié)果顯示,極大部分的師生需要此項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目。
    2.2可行性分析
    (1)我校師資力量的雄厚,造就我校就讀的學(xué)生日益增多,這給快遞行業(yè)服務(wù)提供了足夠的服務(wù)來(lái)源。
    (2)運(yùn)行可靠,保證遵守《快遞服務(wù)協(xié)議》,嚴(yán)格按照規(guī)章制度行事。
    (3)大學(xué)生這一特殊消費(fèi)群體具有人數(shù)眾多,但消費(fèi)能力有限的特點(diǎn),快遞公司在大學(xué)校園的主要營(yíng)業(yè)范圍是以外來(lái)郵件發(fā)送至師生手中為主,雖然這種盈利率極低,但由于每天快遞件數(shù)較多,且大學(xué)生潛在的巨大消費(fèi)能力使快遞公司急需開闊這片市場(chǎng),而且作為消費(fèi)者也急需得到更優(yōu)質(zhì)更便捷的快遞服務(wù)。使用校園快遞代理點(diǎn)進(jìn)行配送,將極大的對(duì)現(xiàn)有資源進(jìn)行了利用。
    (4)同時(shí)由于一些快遞代理點(diǎn)的設(shè)置不規(guī)范,為學(xué)校后勤管理帶來(lái)了很多問(wèn)題,新模式的整合和服務(wù)優(yōu)勢(shì),使得我們的快遞產(chǎn)業(yè)能夠迅速的占領(lǐng)學(xué)院市場(chǎng),并且更好的配合學(xué)校管理,實(shí)行一對(duì)一管理。
    2.3分析總結(jié)
    由以上的分析可知,網(wǎng)購(gòu)是學(xué)生使用快遞的一大因素,網(wǎng)購(gòu)固然省去了學(xué)生前往市場(chǎng)購(gòu)物這一環(huán)節(jié),為師生節(jié)省了大量的時(shí)間,使得師生將更多的時(shí)間精力放在學(xué)業(yè)實(shí)踐中,但是取快遞又成了麻煩的一件事,這很大程度上約束了師生的正常生活安排,現(xiàn)在學(xué)院各類快遞代理風(fēng)生水起,但唯獨(dú)沒(méi)有快遞代理點(diǎn)有送貨上門服務(wù)。我們所做的快遞行業(yè),最大的優(yōu)勢(shì)就是引進(jìn)“自助快遞機(jī)”。方便廣大師生取件寄件,很大程度上節(jié)約了師生的課余時(shí)間。
    3.1服務(wù)宗旨
    以師生為中心,以安全為第一要義,以師生快樂(lè)的消費(fèi)體驗(yàn)為目標(biāo),打造一流的校園快遞服務(wù)。
    3.2服務(wù)準(zhǔn)則
    精準(zhǔn)時(shí)效,安全可靠。
    3.3服務(wù)預(yù)測(cè)
    由于我們的態(tài)度及靈活性,以及時(shí)間上的靈活性,師生在收取快遞上不在受時(shí)間的限制,所以預(yù)計(jì)我們?cè)趯?lái)會(huì)受到顧客和師生的歡迎。
    3.4營(yíng)銷推廣策略
    a、微博營(yíng)銷
    利用騰訊微博、新浪微博來(lái)對(duì)潛在服務(wù)對(duì)象進(jìn)行針對(duì)性的宣傳,讓消費(fèi)者熟知了解我們的服務(wù),慢慢的形成一個(gè)以我們服務(wù)為中心的粉絲生態(tài)圈,讓消費(fèi)者來(lái)討論我們的服務(wù),對(duì)我們服務(wù)的體驗(yàn)做出積極的反饋,進(jìn)而我們?cè)诖嘶A(chǔ)上做源源不斷的進(jìn)行服務(wù)創(chuàng)新,達(dá)到我們服務(wù)快速的快速跟進(jìn)。
    b、qq群推廣
    qq作為現(xiàn)在中國(guó)使用群體最多的即時(shí)通交流工具,我們利用qq群郵箱,qq群信息發(fā)布,運(yùn)用一定的技巧,逐漸在在校師生里建立起良好的口碑。
    c、微信推廣
    微信作為一個(gè)新起的即時(shí)網(wǎng)上交流工具,受到越來(lái)越多朋友們的使用,我們可以利用微信群以及公眾號(hào)進(jìn)行宣傳。
    d、在學(xué)校貼吧進(jìn)行宣傳
    利用學(xué)校的對(duì)我們快遞服務(wù)進(jìn)行大量的宣傳,讓師生在最短的時(shí)間內(nèi)了解我們。
    4.1具體實(shí)施
    (1)前期做好快遞宣傳,注冊(cè)微信公眾號(hào),將首次寄件打折,在各大社交平臺(tái)推廣校園快遞代理。中后期不定時(shí)推出各類優(yōu)惠方案及活動(dòng)方案,達(dá)到新顧客舒心,老顧客放心的效果。
    (2)我們所采用的“自助快遞機(jī)”將進(jìn)行不停機(jī)24小時(shí)服務(wù),快遞員與收件寄件人只需在機(jī)器上輸入驗(yàn)證碼便可完成簽收工作。
    4.2快遞分支產(chǎn)業(yè)
    將可粘貼二維碼或廣告標(biāo)語(yǔ)貼至快遞外包裝紙上,即為商家節(jié)約廣告成本,能達(dá)到宣傳效果,又為學(xué)校的環(huán)境衛(wèi)生盡綿薄之力。
    4.3預(yù)定方式:
    我們會(huì)建立針對(duì)師生的服務(wù)系統(tǒng),為所有師生提供系統(tǒng)服務(wù)。這個(gè)服務(wù)系統(tǒng)我們將保證我們的銷售及運(yùn)作的順利完成,并且利用系統(tǒng)完善和調(diào)節(jié)我們的服務(wù)策略,這些服務(wù)可用搭建校園“一元微快遞服務(wù)”公眾微信平臺(tái),或建立相應(yīng)的qq群、微信群。
    5.2不允許群眾先檢查郵件是否有缺損,而必須簽字簽收,之后就不予管,即使簽收后學(xué)生發(fā)現(xiàn)郵件存在問(wèn)題也沒(méi)辦法證明自己的郵件在快遞處就發(fā)生了問(wèn)題,因而沒(méi)有辦法通過(guò)法律途徑保護(hù)自己的合法權(quán)益。
    5.3對(duì)于大學(xué)生追求的快遞,就是財(cái)物安全,服務(wù)態(tài)度,快遞的速度等項(xiàng)內(nèi)容,可依照目前的來(lái)看,情況不容樂(lè)觀。對(duì)于大學(xué)生校園快遞,不能完全滿足大學(xué)生的快遞需求,甚至根本無(wú)法達(dá)到基本要求,形成大學(xué)校園快遞的缺憾。
    5.4校園快遞的宣傳力度不夠,造成使用的人數(shù)不能達(dá)到最高,而對(duì)于校園快遞這個(gè)大市場(chǎng),沒(méi)有一定的宣傳力度,必然會(huì)喪失一些機(jī)會(huì),丟失一大批市場(chǎng)。
    6.1加強(qiáng)校園快遞的基礎(chǔ)建設(shè)。如信息系統(tǒng)的改進(jìn)和完善,利用服務(wù)網(wǎng)絡(luò),采用科學(xué)的訂單處理系統(tǒng),加快配送的速度。要做到及時(shí)處理訂單信息,及時(shí)發(fā)貨,規(guī)劃出最合理的配送路線,使其能在最短的時(shí)間里把貨物送到消費(fèi)者手上。提高在途運(yùn)輸時(shí)間,從整體上提高配送的速度。
    6.2進(jìn)一步深入調(diào)研校園快遞的客戶需求、運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀,做出針對(duì)性的規(guī)劃,更好的服務(wù)于校園,拓展我們工作業(yè)務(wù)范圍和業(yè)務(wù)量。
    6.3改善服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度??爝f服務(wù)的態(tài)度不好,已經(jīng)成為學(xué)生心中對(duì)快遞最大的印象,快遞公司應(yīng)加強(qiáng)對(duì)快遞人員的培訓(xùn),進(jìn)而提升快遞行業(yè)準(zhǔn)入門檻。
    6.4提高售后理賠服務(wù)。售后服務(wù)也是影響客戶滿意度的關(guān)鍵因素,因此,快遞公司需要做好它的理賠工作和售后其他事項(xiàng)的處理,以贏得更多的顧客,從而賺取收益。對(duì)于此問(wèn)題,快遞公司可在服務(wù)結(jié)束后對(duì)顧客進(jìn)行調(diào)查反饋,向同學(xué)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行研究并提出解決方案。
    6.5完善質(zhì)量管理模式。目前快遞配送的基本服務(wù)流程為:接單、收件通知、報(bào)價(jià)、收件錄單、中轉(zhuǎn)、報(bào)關(guān)、派件和回單。全程已基本實(shí)現(xiàn)信息跟蹤和監(jiān)控。影響配件速度的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是上門領(lǐng)貨、中轉(zhuǎn)、派件;影響貨物完好率的關(guān)鍵環(huán)節(jié)貫穿于貨物配送的全過(guò)程;提高顧客的信任則取決于配送過(guò)程的信息透明程度的對(duì)稱性;最后,建立顧客忠誠(chéng)度是在前三者的基礎(chǔ)上提升服務(wù)素質(zhì)和意見反饋機(jī)制、重視顧客的服務(wù)感受。
    6.6在推廣和營(yíng)銷方面多投入,使我們的校園快遞深受師生青睞和歡迎。
    快遞代取協(xié)議篇十五
    1、業(yè)務(wù)介紹。
    (2)學(xué)校師生將需發(fā)送的快件送到我們工作室(我們也可上門取件),我們會(huì)在當(dāng)天中午或下午由快遞公司派送員統(tǒng)一取件,既方便了快遞公司,也方便了師生,大大提高了工作效率。
    2、市場(chǎng)分析。
    目前在我校承接校園快遞業(yè)務(wù)的主流公司有:申通、圓通、宅急送、中國(guó)郵政ems、武漢特能。申通、圓通、宅急送主要以受理環(huán)節(jié)以發(fā)件人電話預(yù)約,業(yè)務(wù)員取件為主要方式;而中國(guó)郵政ems的快遞受理主要是發(fā)件客戶自行到學(xué)校收發(fā)室辦理。收件客戶簽收環(huán)節(jié),中國(guó)郵政ems、申通、圓通、宅急送派送員通過(guò)電話聯(lián)系收件人約定好取件地址。
    通過(guò)很長(zhǎng)時(shí)間的調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)我??爝f市場(chǎng)存在一些漏洞,具體如下:
    (1)快件簽收的安全性,由于領(lǐng)取快件時(shí)不需要出具任何身份證明,不少同學(xué)反映,隨便一個(gè)同學(xué)都可以冒充收件人將快件領(lǐng)走,快遞公司至今仍未出臺(tái)相關(guān)的預(yù)防方法,可見快件安全性不強(qiáng)。
    (2)派送員與收件人約定的地點(diǎn)一般都是露天的,時(shí)常會(huì)碰到打雷下雨、烈日炎炎等惡劣天氣,給他們工作帶來(lái)很大的不便。
    (3)時(shí)間問(wèn)題:有時(shí)候派送員暫時(shí)無(wú)法聯(lián)系到收件人或者收件人因有事不能取件,那么會(huì)給派送員帶來(lái)工作不便,并且派送員在等待收件人一個(gè)個(gè)取件的過(guò)程中也浪費(fèi)很多時(shí)間和精力,效率不高。
    所以學(xué)??爝f業(yè)務(wù)處在兩難的境地,有許多需要完善的地方。
    3、可行性分析。
    (3)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與狀況分析:據(jù)調(diào)查本行業(yè)暫無(wú)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,可以開拓市場(chǎng)。
    (二)romanticmail(咸寧慢遞業(yè)務(wù))。
    1、項(xiàng)目介紹:"慢遞"概念最早源于美國(guó),一開始只負(fù)責(zé)投遞信件,形成市場(chǎng)后,商家的業(yè)務(wù)也逐漸向物品擴(kuò)展。在國(guó)內(nèi)也是近期開始流行,受到青少年和廣大白領(lǐng)階層的熱捧。慢遞是一種普通郵局一樣的信件投遞業(yè)務(wù),但不同的是慢遞時(shí)間由寄信人自己決定,可以是幾個(gè)月后、一年幾年后,也可以是十年后、甚至更長(zhǎng)時(shí)間,慢遞是一種類似行為藝術(shù)的方式,提醒人們?cè)诳焖侔l(fā)展的現(xiàn)代社會(huì)去關(guān)注自己的當(dāng)下。比如,給5年后的自己寫信,寄遞內(nèi)心的目標(biāo)與希望;給未來(lái)的孩子寫信,分享父母相識(shí)、相知的歷程;給3年后畢業(yè)的朋友寫信,重溫學(xué)生時(shí)代的美好回憶……我們相信這項(xiàng)"把今天寄給未來(lái)"的慢遞服務(wù)必將在咸寧引領(lǐng)新的時(shí)尚潮流,我們計(jì)劃加盟北京熊貓慢遞郵局,在細(xì)分寄遞業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上掘金郵遞市場(chǎng)。
    2、市場(chǎng)分析:年輕人群是最朝氣蓬勃的一個(gè)群體,我們的感情正處于一個(gè)興奮期,對(duì)新鮮事物的好奇,也有對(duì)現(xiàn)狀的不滿,有盲目自滿與自我陶醉,也有對(duì)未來(lái)的憧憬……這樣的一種狀態(tài)必定有著一定的心理壓力,我們需要一個(gè)可以排解心理壓力的位置,從某種程度上引導(dǎo)忙碌的都市人重新關(guān)注"時(shí)間"的意義。romanticmail就能給出這樣一個(gè)機(jī)會(huì)。并不高的費(fèi)用,外加新穎的方法,必定能吸引很多大學(xué)生和咸寧白領(lǐng)階層。并且慢遞市場(chǎng)在咸寧暫未開發(fā),受武漢慢遞業(yè)務(wù)的影響,在咸寧有著很大的潛在價(jià)值。
    3、可行性分析。
    (1)宏觀環(huán)境分析。
    隨著現(xiàn)在大學(xué)生的物質(zhì)生活質(zhì)量的.提高,在精神生活質(zhì)量卻沒(méi)有與之相同的提高進(jìn)度,romanticmail契合了都市人的心理需求,人們寄信的動(dòng)機(jī)可能不盡相同,有人為了祝福,有人為了宣泄。很多在生活中不便直接表達(dá)的情緒,通過(guò)拉長(zhǎng)收信時(shí)間,可以有效緩解寄信人的尷尬和焦慮感,幫助減壓。此外,如果將生命視為一趟旅程,那么每一天都值得享受。當(dāng)你選擇讓親友或自己等待一封未來(lái)將至的信,其實(shí)就是在有意識(shí)地放慢腳步,感受時(shí)間的傳遞與寄托,romanticmail就是這樣一項(xiàng)提高精神生活質(zhì)量為目的的一項(xiàng)業(yè)務(wù),此外,送禮物已經(jīng)是很常見的事情了,如果媽媽的生日上學(xué)期間,又想給媽媽送一個(gè)禮物,romanticmail可以幫助你,按時(shí)的送出這份禮物。
    (2)產(chǎn)品及服務(wù)分析。
    (3)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與狀況分析。
    精神產(chǎn)業(yè)無(wú)疑是低成本的,而且在精神產(chǎn)業(yè)這方面學(xué)校內(nèi)絕對(duì)是無(wú)人問(wèn)津,在學(xué)生好奇心的驅(qū)使下romanticmail在學(xué)校內(nèi)定能掀起一波熱潮,romanticmail的romantic氣息能吸引大量情侶,讓我們?yōu)橹峁┓?wù)。
    (4)消費(fèi)市場(chǎng)及購(gòu)買力行為分析。
    romanticmail幫客戶保存信件的`收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是這樣的,一年為25元,兩年為30元,每增加一年,費(fèi)用增加5元。我們是在用今天的錢來(lái)做將來(lái)的事。我們并沒(méi)有想在郵費(fèi)上賺到什么錢,這些費(fèi)用對(duì)于大學(xué)生和白領(lǐng)階層能接受。
    1、團(tuán)隊(duì)精神:誠(chéng)實(shí)敬業(yè),團(tuán)結(jié),奮斗。
    2、經(jīng)營(yíng)理念:以最快的速度送快件。
    以最負(fù)責(zé)的態(tài)度郵遞慢件。
    以最誠(chéng)信的心態(tài)構(gòu)建共贏。
    4、競(jìng)爭(zhēng)策略:本著人無(wú)我有,人有我優(yōu)的原則。誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),熱忱服務(wù)。
    5、營(yíng)銷策略。
    a。通過(guò)宣傳單等平面媒體向全校師生宣傳我們的特色服務(wù)。
    b。通過(guò)bbs等立體媒體介紹我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    c。開展優(yōu)惠活動(dòng)。
    6、核心競(jìng)爭(zhēng)力分析。
    a。我們團(tuán)隊(duì)的成員都是網(wǎng)購(gòu)發(fā)燒友,對(duì)快遞業(yè)務(wù)很了解。
    b。多次與各快遞公司派送員商討過(guò),他們有意向與我們合作。
    (1)工作室選址:西區(qū)宿舍樓下。
    (3)工作準(zhǔn)備:a。與各快遞公司友好協(xié)商后簽訂合作合作。
    b。辦理合法的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和行業(yè)準(zhǔn)入證。
    c。準(zhǔn)備流動(dòng)資金。
    d。團(tuán)隊(duì)保持目標(biāo)一致。
    (1)資本結(jié)構(gòu):采用股份制合作方式。
    (2)銷售預(yù)算:開業(yè)兩個(gè)月后基本維持正常水平,六個(gè)月可收回成本。
    (3)前期投入:開一家一家以校園快遞業(yè)務(wù)為主,以romanticmail(校園慢遞業(yè)務(wù))為特色的速度"弟"工作室前期投入包括前期房租、裝修、首批存貨等內(nèi)容。工作室店面大概在60平方米。店里裝修相對(duì)簡(jiǎn)單,估計(jì)2萬(wàn)元左右即可,首批存貨加上其他一些用度,估算在5萬(wàn)元左右。
    (1)。
    我們很好的契合了學(xué)校快遞公司與師生之間的中間點(diǎn),提供輕。
    松、安全、高效的快遞服務(wù);同時(shí),我們率先提出新的慢遞業(yè)。
    務(wù),集新穎、時(shí)尚、感情與一體。
    (2)w(劣勢(shì))。
    潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很多,快遞服務(wù)業(yè)利潤(rùn)薄,吸引大批量的慢遞客戶難度大。
    (3)o(機(jī)會(huì))。
    (4)t(成本)。
    除裝修的固定費(fèi)用外,需要的成本不多。
    1、核心成員如下:
    2、組織形態(tài)及主要責(zé)任:店長(zhǎng),店面法人代表。負(fù)責(zé)店面運(yùn)行管理。
    副店長(zhǎng),負(fù)責(zé)校園快遞業(yè)務(wù)的執(zhí)行與發(fā)展。
    負(fù)責(zé)宣傳及公關(guān)工作。
    負(fù)責(zé)滿慢遞業(yè)務(wù)的執(zhí)行與拓展。
    張帥,負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管理。
    根據(jù)實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況,由徐冀?jīng)Q定需要聘請(qǐng)若干名兼職人員。
    2。慢遞業(yè)務(wù)具體應(yīng)該由哪個(gè)部門監(jiān)管也是未知數(shù)。
    3。慢遞更需要人力和物力對(duì)郵寄物品進(jìn)行保管,需要大量成本。
    3。資本流通:積極與投資商洽談,希望能獲得vc投資。
    快遞代取協(xié)議篇十六
    高校園區(qū)地處城市邊緣,工廠和單位很少,主要的消費(fèi)群體是在校大學(xué)生,每月的業(yè)務(wù)量在1.6萬(wàn)件左右,業(yè)務(wù)收入在33.6萬(wàn)元左右。且大學(xué)生之間的信息交流十分頻繁,所以快遞業(yè)在此地區(qū)的市場(chǎng)份額很大。這就需要一個(gè)中轉(zhuǎn)點(diǎn)來(lái)派發(fā)和接收一些快件,這就是本校園的快遞業(yè)務(wù)。
    (一)項(xiàng)目目標(biāo)
    我公司經(jīng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是提供高校園區(qū)的快遞服務(wù),建立物流的交易的校園平臺(tái),以此最終打造全省物流網(wǎng)絡(luò)。我們的主要服務(wù)項(xiàng)目是高校園區(qū)的學(xué)子和教師及從業(yè)人員;提供的服務(wù)有:提代供代購(gòu),代送外賣,代送包裹信件和禮物,代發(fā)傳單等服務(wù)。我們公司的優(yōu)勢(shì)有;服務(wù)速度快,安全,準(zhǔn)時(shí),價(jià)格低廉,且有榮譽(yù)保證。目前我們沒(méi)有十分強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,所以我們的發(fā)展前景廣闊,能迅速形成物流行業(yè)品牌,占領(lǐng)高校市場(chǎng)。將業(yè)務(wù)范圍進(jìn)一步拓展,覆蓋全省高校園區(qū)。
    (二)項(xiàng)目特點(diǎn)
    1、費(fèi)用低。投遞費(fèi)用低廉,減少一開始在業(yè)務(wù)量不足的情況下基礎(chǔ)設(shè)施方面的資金投入。
    2、速度快。自身發(fā)張速度快,規(guī)模迅速龐大。
    3、安全準(zhǔn)確。實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)營(yíng),確保貨物及運(yùn)作安全,準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)送達(dá)貨物。
    4、示范效應(yīng)。提供服務(wù)的同時(shí),要讓別人看到自己,認(rèn)識(shí)自己,接受自己,當(dāng)有準(zhǔn)確的需求時(shí),我們可購(gòu)入一些運(yùn)輸工具,租用一些場(chǎng)所。
    伴隨本地經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,對(duì)快遞的需求量不斷上升,民營(yíng)快遞業(yè)欣欣向榮,但是高校園民營(yíng)快遞起步較晚,在取得一定發(fā)展的同時(shí),存在許多急需解決的問(wèn)題。如何促進(jìn)此地區(qū)的快遞發(fā)展,首先要對(duì)此地區(qū)的發(fā)展現(xiàn)狀和面臨的問(wèn)題有個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)。
    (一)swot分析
    swot分析是一種用于企業(yè)的內(nèi)外經(jīng)營(yíng)環(huán)境,從優(yōu)勢(shì),劣勢(shì),機(jī)遇,威脅四個(gè)方面為s企業(yè)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行診斷,從而為企業(yè)經(jīng)營(yíng)和決策提供參考和依據(jù)。
    優(yōu)勢(shì):
    1、價(jià)格低,ems不論遠(yuǎn)近都是22·5元,而民營(yíng)快遞企業(yè)一般都在4—6元
    2、速度比較快,一般比ems快
    3、相互代理降低成本
    4、比較好的網(wǎng)絡(luò)資源,網(wǎng)絡(luò)覆蓋面較全5快速反應(yīng)能力,能應(yīng)變多變的市場(chǎng)
    劣勢(shì):
    1、企業(yè)規(guī)模小,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力有待提高
    2、服務(wù)質(zhì)量與承諾不同,個(gè)性服務(wù)較為單一
    3、多采用承包方式,服務(wù)質(zhì)量和形象在地區(qū)較差
    4、人員素質(zhì)低
    5、法律地位不明確
    6、民營(yíng)快遞企業(yè)發(fā)展不平衡
    機(jī)會(huì):
    1、本地物流發(fā)展速度較快,對(duì)市場(chǎng)需求量較大
    2、高校園區(qū)規(guī)模不斷增加,周邊小區(qū)建設(shè)增加,消費(fèi)群體加大
    3、商業(yè)市場(chǎng)加大,物流需求量大
    4、國(guó)際快遞公司入住,帶來(lái)全新的理念和技術(shù)
    威脅:
    1、兌現(xiàn)世界承諾,繼續(xù)開放國(guó)際市場(chǎng)
    2、郵政轉(zhuǎn)證最豐富的專業(yè)市場(chǎng)權(quán),很大程快度上瓏管利益郵政
    3、快遞市場(chǎng)容量有限
    4、郵政不斷發(fā)開價(jià)格
    5、郵政法禁止買單買單
    (一)現(xiàn)狀分析
    國(guó)內(nèi)快遞市場(chǎng)呈現(xiàn)三足鼎立的局面一類是以外資企業(yè)為代表的快遞企業(yè),像:ups,tnt,dhl,fedex,其中國(guó)有快遞企業(yè)以郵政,中外運(yùn),中鐵快運(yùn)為代表,還有一類是以申通,圓通,中通,順豐為代表的民營(yíng)快遞企業(yè),由于市場(chǎng)的快速需求,大量的快遞企業(yè)不斷進(jìn)入市場(chǎng),由于利益的趨勢(shì),200多家地下快遞企業(yè)也在運(yùn)作,一位業(yè)內(nèi)人士說(shuō),南京657家正規(guī)的物流公司沒(méi)有一家不再做快遞業(yè)務(wù),高校園區(qū)雖不像市中心有眾多的快遞公司存在,但入住此公司的快遞公司也不少,主要有申通,圓通。中通。韻達(dá),宅急送,ems。在該地區(qū),由于國(guó)際業(yè)務(wù)量小,江浙滬區(qū)域性快遞需求量很大,民營(yíng)快遞的價(jià)格低,且大學(xué)生之間的交流頻繁,民營(yíng)快遞企業(yè)的市場(chǎng)份額大。
    (二)存在的問(wèn)題
    1、照辦運(yùn)營(yíng)模式,體制簡(jiǎn)單陳舊,不完善。
    2、從業(yè)人員學(xué)歷和素質(zhì)較低,服務(wù)觀念落后于市場(chǎng)發(fā)展的要求。
    3、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備覆蓋范圍不全。
    4、信息設(shè)施,設(shè)備落后。
    5、基礎(chǔ)設(shè)施薄弱,交通工具多為摩托車。
    外部環(huán)境不理想民營(yíng)快遞法律體制不完善,在法律上沒(méi)有清楚的定位,政府不夠重視,必要的基礎(chǔ)設(shè)施不齊全。
    (三)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的投入計(jì)劃一設(shè)施設(shè)備的投入
    快遞服務(wù)企業(yè)場(chǎng)并所,分為作業(yè)場(chǎng)所和營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,并配備相應(yīng)的基礎(chǔ)設(shè)施,設(shè)備。
    1、作業(yè)場(chǎng)所:快遞服務(wù)組織應(yīng)具有封閉,面積適宜的,監(jiān)控設(shè)備和作業(yè)場(chǎng)所。
    2、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所:具有固定的,易識(shí)別的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,手續(xù)齊全,通過(guò)各種營(yíng)業(yè)方式告知顧客,快遞組織應(yīng)配備組織標(biāo)識(shí)。
    3、快遞服務(wù)組織具有與開辦業(yè)務(wù)范圍相適應(yīng)的設(shè)備,如計(jì)算機(jī),通訊設(shè)備,封裝器械,辦公設(shè)備等。
    4、計(jì)量器具:計(jì)量器具應(yīng)具有國(guó)家規(guī)定的合格證書。
    5、運(yùn)輸工具:應(yīng)使用封閉式的運(yùn)輸車輛,車輛應(yīng)有組織標(biāo)識(shí)。
    (四)人員安排
    1、運(yùn)輸主管:主要負(fù)責(zé)監(jiān)督運(yùn)輸索賠及異常問(wèn)題處理,運(yùn)輸成本控制,有效降低運(yùn)輸率,運(yùn)輸質(zhì)量管理與考核,運(yùn)輸市場(chǎng)分析與調(diào)查,客戶開發(fā)與維護(hù)。
    2、快遞員:負(fù)責(zé)將貨物送到客戶手中,與簽收。錄入已送業(yè)務(wù)系統(tǒng),或文檔。未送達(dá)貨物注明原因。
    3、倉(cāng)管員:認(rèn)真做好倉(cāng)庫(kù)安全處理工作,整理,打掃倉(cāng)庫(kù),與貨物堆放。及時(shí)檢查火災(zāi)隱患,保證庫(kù)存物資完整,發(fā)貨時(shí),審核零用手續(xù),打印出庫(kù)單和入庫(kù)單,做到當(dāng)日工作當(dāng)日結(jié)束。做好倉(cāng)庫(kù)胖點(diǎn)工作。
    4、駕駛員:駕駛公司貨運(yùn)車輛
    5、會(huì)計(jì):財(cái)務(wù)資產(chǎn)結(jié)算。工資核算,費(fèi)用和成本計(jì)算,繳納稅款,審核外來(lái),內(nèi)部園原始證件。
    6、后勤:負(fù)責(zé)現(xiàn)金出納,現(xiàn)金與央行賬戶管理,支票的開立與保管。
    7、文員:做好訂單查詢,做好問(wèn)題紀(jì)律,交給先關(guān)負(fù)責(zé)人。制定和同表格。
    8、后勤:根據(jù)情況需要而設(shè)定,后勤主要負(fù)責(zé)清潔處理,設(shè)備保養(yǎng),電器維護(hù)。
    快遞代取協(xié)議篇十七
    甲方(收件方):
    法定代表人:
    乙方(發(fā)件方):
    法定代表(代理)人:
    根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》等有關(guān)法律法規(guī),甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,在平等、自愿的基礎(chǔ)上就甲方為乙方提供物流(快遞)服務(wù),簽訂如下合同,以期共同遵守。
    第一條:服務(wù)、區(qū)域及價(jià)格見合同附表(不管物價(jià)上升或下降),此表價(jià)格不含稅,若索要發(fā)票,按10%的稅率計(jì)算。
    第二條:甲方的權(quán)利和義務(wù)
    2.1雙方在貨物交接時(shí),應(yīng)確認(rèn)貨物原始包裝的完好,若發(fā)現(xiàn)包裝有破損情況,甲方有權(quán)利拒絕接受該貨物。
    2.2對(duì)于直接接收的貨物應(yīng)謹(jǐn)慎、妥善地進(jìn)行裝卸、搬運(yùn)、倉(cāng)儲(chǔ),保證其安全和完整。
    2.3將乙方交接的貨物送達(dá)到乙方指定的地址和收件人或收件單位。
    2.4如果乙方要求改變送貨目的地,所產(chǎn)生發(fā)費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)。
    2.5為乙方提供貨物運(yùn)輸派送(限于鳳岡縣城),簽收的查詢服務(wù)。
    2.6及時(shí)向乙方通報(bào)貨物運(yùn)輸?shù)倪M(jìn)展情況,出現(xiàn)異常問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)通知乙方,商議處理。
    2.7同一地點(diǎn),同一收件人,按批量結(jié)算。
    2.8為乙方免費(fèi)提供運(yùn)輸面單、信封但不提供塑料袋和包裝箱。
    2.9只要外包裝好,若有內(nèi)損(質(zhì)量、數(shù)量),甲方不負(fù)任何責(zé)任,但必須簽收。
    2.10若乙方在發(fā)貨過(guò)程中夾帶違禁物品或有價(jià)證劵、支票、現(xiàn)金、發(fā)票、手機(jī)、首飾、高貴物品,導(dǎo)致有關(guān)部門沒(méi)收貨物,甲方不負(fù)任何責(zé)任并且還要配合有關(guān)部門追究刑事責(zé)任。
    2.12甲方有權(quán)拒收郵政管理部門規(guī)定三超物品(重量大于100公斤,長(zhǎng)度大于2米,三邊之和大于3米)
    第三條:乙方的權(quán)利和義務(wù)
    3.1對(duì)所托運(yùn)的貨物進(jìn)行妥善包裝,該包裝應(yīng)符合運(yùn)輸?shù)囊蠹皞}(cāng)儲(chǔ)包管的要求。
    3.2認(rèn)真填寫運(yùn)輸面單,將貨物的名稱、性質(zhì)、數(shù)量、重量、體積、運(yùn)輸要求、收件人地址、單位名稱、收件人、聯(lián)系方式、郵編等信息詳細(xì)提供給甲方,如由于乙方提供信息錯(cuò)誤,導(dǎo)致貨物遺失的,甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任。
    3.3第一條的區(qū)域及價(jià)格支付郵費(fèi)。
    3.4在運(yùn)輸或保管過(guò)程中外包裝若受損,乙方有權(quán)開箱驗(yàn)貨,并按照中通速遞公司的賠償辦法處理。
    3.5乙方指定的發(fā)件網(wǎng)點(diǎn)屬于超區(qū)范圍,乙方自行提取。
    3.6乙方交給甲方的貨物被運(yùn)輸車輛錯(cuò)運(yùn)到其他地方,乙方有權(quán)按當(dāng)時(shí)面單指定地方貨收貨人,運(yùn)輸費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé)。
    第四條:結(jié)算方式
    4.1以現(xiàn)金方式:每月1號(hào)—5號(hào)結(jié)算上月的郵寄費(fèi)。
    第五條:合同期限20_年4月1日—20_年12月31日。
    第六條:爭(zhēng)議處理
    6.1有關(guān)合同出現(xiàn)的任何爭(zhēng)議應(yīng)由甲乙雙方友好協(xié)商。協(xié)商達(dá)不成的,移交上海中通速遞公司總裁部處理。
    第七條:其他
    7.1本合同未見事項(xiàng),經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,補(bǔ)充合同協(xié)議為附件。
    7.2本合同自雙方簽字日生效。
    7.3本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
    7.4本合同期滿,甲乙雙方無(wú)意見再簽訂下一年合同。
    7.5以上合同具有法律效力。
    甲方(公章):_________乙方(公章):_________
    法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
    _________年____月____日_________年____月____日
    快遞代取協(xié)議篇十八
    (一)前言
    增加,快遞服務(wù)的滿意度便成了衡量一個(gè)快遞公司服務(wù)質(zhì)量的重要指標(biāo),也是高校學(xué)生選擇快遞的一個(gè)重要指標(biāo)。然而,我們大學(xué)生作為一個(gè)龐大的消費(fèi)群體,一直以來(lái)都是快遞公司不可忽視的市場(chǎng)。隨著消費(fèi)水平的不斷的提高,大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)也越來(lái)越普遍,通過(guò)對(duì)這一市場(chǎng)的研究,以便更好的了解市場(chǎng)的各種機(jī)會(huì),更好的服務(wù)于這一市場(chǎng)。
    (二)調(diào)研目的
    對(duì)同學(xué)們快遞滿意度的調(diào)查,以便了解我們學(xué)校快遞服務(wù)是否讓大家滿意,如果存在一些問(wèn)題,那么可以將此次結(jié)果反映給科藝的各個(gè)快遞服務(wù)店,看他們是否做一些調(diào)整,以便更好地為大家服務(wù)。
    (三)調(diào)研的內(nèi)容
    消費(fèi)者調(diào)查
    1.消費(fèi)者對(duì)送貨人員服務(wù)態(tài)度的滿意程度;
    2.消費(fèi)者對(duì)快遞完好程度的滿意程度;
    3.消費(fèi)者對(duì)快遞服務(wù)點(diǎn)位置的滿意程度;
    4.消費(fèi)者對(duì)快遞服務(wù)點(diǎn)通知是否及時(shí)的滿意程度;
    5.消費(fèi)者對(duì)快遞服務(wù)點(diǎn)售后服務(wù)的滿意程度;
    6.消費(fèi)者對(duì)快遞服務(wù)點(diǎn)配送速度的滿意程度;
    7.消費(fèi)者對(duì)快遞服務(wù)點(diǎn)是否在約定的時(shí)間內(nèi)送(取)件的滿意程度;
    8.消費(fèi)者對(duì)快遞速度的滿意程度;
    9.消費(fèi)者對(duì)快遞價(jià)格的滿意程度。
    二、調(diào)研方法
    (一)抽樣方案設(shè)計(jì)
    本次調(diào)研項(xiàng)目的抽樣總體是浙江理工大學(xué)科藝學(xué)院全體大學(xué)生。由于我們小組調(diào)研的課題目標(biāo)總體是科藝學(xué)院學(xué)生,范圍小,且調(diào)查人員較少,為了節(jié)約調(diào)研時(shí)間及費(fèi)用,且使樣本更能代表總體,我們采用簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣和分層抽樣的方法。
    (二)資料收集方法
    在完成市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)與制作以及調(diào)查人員的培訓(xùn)等相關(guān)工作后,就開展具體的問(wèn)卷調(diào)查。把問(wèn)卷平均分發(fā)給各調(diào)查組的人員,統(tǒng)一選擇中餐或者晚自習(xí)前等時(shí)間進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,調(diào)查員在進(jìn)入教室或者寢室的時(shí)候要先說(shuō)明來(lái)意,并特別聲明在調(diào)查結(jié)束后講會(huì)贈(zèng)與被調(diào)查者一份禮物,來(lái)吸引調(diào)查者的興趣,積極參加,從而得到較為準(zhǔn)確的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查過(guò)程中,調(diào)查員應(yīng)該耐心等待。記得一定要為問(wèn)卷寫上姓名、班級(jí)、寢室等等相關(guān)的個(gè)人信息,以便以后的問(wèn)卷復(fù)核。調(diào)查員可以在第二天收回問(wèn)卷,有利于被調(diào)查者充分思考,得出更真實(shí)、更有效的結(jié)果。
    (三)實(shí)地調(diào)查
    在實(shí)地問(wèn)卷之前,我們六名組員一起對(duì)問(wèn)卷的注意內(nèi)容、選取地點(diǎn)、時(shí)間、以及訪問(wèn)形式和態(tài)度等方面,都做了統(tǒng)一的研究和學(xué)習(xí)糾正,以保證問(wèn)卷數(shù)據(jù)獲得的準(zhǔn)確性和可靠性。
    (四)資料分析
    我們將調(diào)查所取得的數(shù)據(jù)輸入spss軟件,并經(jīng)過(guò)處理進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)分析,因子分析的主成分分析,并利用excel繪制圖表。最后,根據(jù)excel圖表結(jié)合實(shí)際,用文字結(jié)合圖表呈現(xiàn)了最終結(jié)果。
    三、調(diào)研結(jié)果
    本次調(diào)查一共訪問(wèn)200名學(xué)生,回收有效問(wèn)卷190份,由于現(xiàn)在男生網(wǎng)購(gòu)也很普遍,于是我們?cè)谶@次調(diào)查中男女比例均衡,各占總調(diào)查人數(shù)的50.0%。
    在進(jìn)行這次問(wèn)卷調(diào)查之前,我們小組就認(rèn)為圓通和申通可能是學(xué)生使用比較多的兩個(gè)快遞,結(jié)果正如表二和圖一所表明的,在上述幾個(gè)快遞公司的比較中,申通快遞是學(xué)生經(jīng)常使用的一個(gè)快遞,被調(diào)查的142位學(xué)生最常使用該快遞,在五個(gè)快遞里面的比重最高,占29.9%;其次是圓通也是大部分學(xué)生使用較多的一個(gè)快遞,為28.8%;第三是韻達(dá),為19.2%,第四是中通,為18.1%,除了這四個(gè)快遞之外的其他快遞我們也調(diào)查了一下,相對(duì)這些快遞而言,其他的快遞使用的比例相對(duì)較小,只有4%。因此,這四家快遞的被選率超過(guò)總?cè)藬?shù)的90%。由此,可以看出在科藝學(xué)院,這四家快遞使用比較多,其中申通和圓通快遞占主導(dǎo)地位。
    四、結(jié)論與建議
    一、基本結(jié)論
    通過(guò)這次的調(diào)查,對(duì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析,我們得出以下結(jié)論:
    1.價(jià)格是科藝學(xué)生選擇快遞公司所看重的首要因素。
    從我們問(wèn)卷的表格和我們?cè)趕pss做得主成因分析得出的數(shù)據(jù)看來(lái),大家在選擇快遞時(shí)最看重的要素是價(jià)格,同學(xué)們對(duì)申通的價(jià)格最滿意,最中通的價(jià)格最不滿(這里我們把其他的排除,因?yàn)槠渌泻w的快遞公司很多,不作具體比較)也導(dǎo)致了總體上中通的使用量減少。不難看出,價(jià)格對(duì)快遞公司的重要性,價(jià)格是快遞公司生存的基礎(chǔ)。
    2.收寄快遞的方便性是快遞公司提供便利服務(wù)的重要因素。
    收寄的方便性因素也是大家所重視的。在我們spss分析的結(jié)果中不難看出,收寄方便性對(duì)選擇快遞的影響。中通得分最高位4.01,其次是申通和圓通,中通公司的站點(diǎn)設(shè)在我校商業(yè)街的飾品店,所處地段繁華,人流量大,而申通圓通在13號(hào)宿舍樓也設(shè)立了站點(diǎn),學(xué)生收寄快遞較為便利。另一方面韻達(dá)在搬遷之后分?jǐn)?shù)也有所上升,為3.57,緊隨其后。不難看出,快遞服務(wù)點(diǎn)的位置很大程度上決定了快遞的使用量。
    3.快遞的貨運(yùn)速度和配送速度是快遞公司提供顧客服務(wù)不可或缺的組成部分。
    我們根據(jù)spss得出的數(shù)據(jù)可以看見,快遞的貨運(yùn)速度和配送速度也是不可缺少的組成部分。根據(jù)條形圖的顯示,我們可以得知:圓通的貨運(yùn)速度是最快的,其次是申通,韻達(dá)和中通。而在配送速度中,申通的配送速度是最快的,其次是圓通和韻達(dá),最慢的是中通,而在其他這項(xiàng)里,這里特別要提的是:我也從問(wèn)卷中看出,同學(xué)對(duì)順風(fēng)快遞的貨運(yùn)速度和配送速度有著極高的滿意度,同學(xué)們有急件時(shí)很愿意選擇順豐快遞。
    4.圓通快遞公司是最受學(xué)校同學(xué)歡迎的公司。
    綜合所有的因素,我們可以看到圓通公司的滿意度是最高的。綜合所有快遞相關(guān)因素,圓通的滿意度是最高的,從我們輸出的條形圖不難看出,圓通快遞在這些因素里有服務(wù)態(tài)度、貨運(yùn)速度、貨運(yùn)完好程度、送取件工作、理賠保障圓通快遞都位于第一名,此外在別的項(xiàng)目中,圓通也是都位于前三名。因此圓通快遞獲得了較好的滿意度。
    二、主要建議
    通過(guò)此次調(diào)研的結(jié)果以及總結(jié)分析,我們小組提出了如下建議:
    根據(jù)不同快遞公司提供的各方面的服務(wù)質(zhì)量不同,同學(xué)們?cè)谶x擇快遞公司時(shí)可根據(jù)自己的需要,選擇更加適合、符合大家需求的快遞。根據(jù)我們的調(diào)查:如果同學(xué)們重視快遞價(jià)格時(shí),大家可以選擇圓通、申通、韻達(dá);如果對(duì)取件方便度要求較高的,中通是首選;若當(dāng)你收寄一般性物件,并且對(duì)配送配送速度和貨運(yùn)速度要求較高時(shí)可以選擇圓通。當(dāng)收寄重要性高或者價(jià)格較昂貴的物件時(shí),我們建議同學(xué)們選擇理賠保障較好的申通。如果同學(xué)們有急件需要發(fā)送,可以選擇順豐,但是很遺憾順豐在學(xué)校沒(méi)有代收點(diǎn),在到校門口領(lǐng)取。最后,對(duì)于位于十三號(hào)樓附近宿舍的同學(xué)們,申通、圓通和韻達(dá)都是的地理位置都是可接受的,并且價(jià)格合理、收取方便,但對(duì)快遞人員服務(wù)態(tài)度要求更多的同學(xué),則可更傾向選擇圓通及申通。