報告可以針對不同領(lǐng)域和目的進行，例如科學研究、市場調(diào)研或管理分析等。在撰寫報告時，可以使用圖表、數(shù)據(jù)和實例等來支持觀點。報告寫作也是一種思維訓練的方式，可以幫助我們更好地理清思路和組織信息。
銀行授信報告心得篇一
轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)實習了一個多星期了，曾懷念睡覺睡到自然醒的生活。但是現(xiàn)在xx銀行緊張有序的實習生活讓我一改從前自由散漫的作風，自覺融入到這個優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律，每天準時上下班，上學時候的散漫、輕松的日子一去不復(fù)返。
多年以來，我有一個夢想就是成為銀行白領(lǐng)的一員，沒想到這個夢想在一個星期之前終于實現(xiàn)了。前幾天我幸運地通過了xx銀行的招聘考試，經(jīng)過一段時間焦急的等待，我收到了被錄取的通知，當時我特別興奮、特別期待。后來總行各個部門的人員輪流對我們做了系統(tǒng)的專業(yè)知識的培訓，短暫的休息之后，我們就被通知分配到了各個支行。我被分配到了xxxx銀行的xx支行，緊接著就開始了我的實習工作生涯。
當我第一天到xx支行報到時，眼前的情景震撼了我，寬敞、明亮、干凈、整潔的營業(yè)大廳，一些客戶正在辦理業(yè)務(wù)，其他的客戶們正整齊有序的排隊等候，柜員們面帶微笑、精神百倍，誠摯的為客戶提供著服務(wù)，與我想象中的情景完全不同。后來我去找行長報到，邢行長和崔行長熱情的接待了我，他們與我進行了一番意味深長的談話。從他們的話語和笑容中我能感覺到這個和諧而又熱情的團隊。隨后經(jīng)理安排我到營業(yè)大廳拜師學習，我先被安排到柜臺崗位實習。緊接著我又認識了我們支行的其他同事，大家都很對我很熱情，告訴了我許多要注意的問題，還幫我找衣服、找筆記本。就這樣我很快地喜歡上了這支朝氣蓬勃、活力四射的團隊，相信在接下來的日子里，能跟這樣一支團隊一起工作，一起學習，我肯定會十分快樂，收獲頗豐，也會為xx銀行創(chuàng)造更大的xx。
通過這一個星期的實習學習，我學習到了很多有關(guān)銀行存款、貸款和結(jié)算業(yè)務(wù)等的知識，并且感受到了銀行業(yè)真不是一份在外人眼里看來很高尚很輕松的白領(lǐng)工作，實踐出真知，銀行業(yè)是一門任重而道遠的行業(yè)。除了能享受到好的工作環(huán)境、好的工資待遇，這一行業(yè)的工作人員更需要誠實、謹慎、有責任心的品質(zhì)。做業(yè)務(wù)也不僅僅是需要有扎實的專業(yè)技能，還需要擁有嚴格、規(guī)范、認真的服務(wù)態(tài)度，因為客戶是我們的上帝，我們應(yīng)該做他們的理財師，為他們提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
因為我以前沒接觸過銀行的業(yè)務(wù)，對這些知識很陌生。我的兩位“師傅”都很熱心，從第一天起，他們就仔細給我傳授存款、貸款、結(jié)算等日常業(yè)務(wù)的點點滴滴。在師傅和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，我各方面進步都很快，對銀行工作也有了一個全新的認識。剛開始坐在師傅的后面學習，覺得還挺簡單的，可實際讓我上手操作時，我就手忙腳亂的不知先干什么后干什么了，可見理論與實踐還是有很大的差距，所以今后我就更加細心的聆聽師傅的教導(dǎo)，認真的學習業(yè)務(wù)的操作技巧。師傅還告訴我，在銀行工作首先要抱著“認認真真工作，堂堂正正做人”的原則，在實習崗位上勤勤懇懇，盡職盡責。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事，對工作每一筆業(yè)務(wù)都要謹慎小心，在銀行業(yè)誰贏得了客戶誰就是最后的勝利者。
一顆浮躁的心歸于平靜，但不缺乏激情。剛從學校走入社會的我有一顆不安靜的心，而從事工作后，我最大的體會就是個人的發(fā)展和能力的進步不僅需要高超的技能，更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神，即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上，從細節(jié)處入手。在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，更應(yīng)該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我以后才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務(wù)。
同時，我也領(lǐng)悟到學生和社會工作的區(qū)別。工作說不辛苦那是假的，參加工作后讓我進一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西，即你要成功，你想得到你所希望的狀態(tài)，首先你必須付出12分的努力。這幾天的實習之后，我才真正體會父母掙錢的來之不易，而且開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力?！霸诖髮W里學的不僅是知識，更是一種叫做自學的能力”。參加實習后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。因此，我要在以后的工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己要虛心請教他人，并做好筆記認真的去理解分析。
這段時間的實習生活，我與同事相處的很快樂，實習工作也很快樂，在接下來的工作中，我也準備腳踏實地認真學習銀行各方面的業(yè)務(wù)知識，積極培養(yǎng)自己各方面的技能，誠實嚴謹?shù)叵蚩蛻籼峁┓?wù)，做一名金融界的精英。
銀行授信報告心得篇二
銀行授信審批是銀行業(yè)務(wù)中非常重要的一個方向，同時也是大眾所關(guān)注、普遍存在的問題，在我從事授信業(yè)務(wù)的過程中，我對于銀行授信審批體系有了更深刻的理解，同時也發(fā)現(xiàn)了一些問題，本文將從不同的維度出發(fā)，談?wù)勎覍τ阢y行授信審批的心得體會。
第二段：主體部分1——流程中的問題
第一，由于審批過程不夠透明，審批結(jié)果難以準確預(yù)測。哪怕同樣的信息，由于審批授權(quán)的不同，最終的審批結(jié)果也會有所不同。這種情況使得客戶對于授信審批過程缺乏信心，而這樣的不確定性也會對銀行業(yè)務(wù)的推進產(chǎn)生負面影響。
第二，審批過程中存在比較嚴重的“打樁”現(xiàn)象，即不少審批人員在工作中會居于被動狀態(tài)，往往根據(jù)個人的職業(yè)經(jīng)驗，傾向于相對保守地審批。這樣審批人員在考慮銀行的系統(tǒng)風險時，傾向于采取更為保守的態(tài)度，在某些程度上會迫使客戶額外提供一些不必要的抵質(zhì)押物。
第三，由于銀行業(yè)務(wù)的質(zhì)量和效率直接關(guān)系到銀行的收益和市場占有率，因此，不少銀行的內(nèi)部審批人員存在一些不良的行為，比如在資料審核嚴格、價值判斷時存在不公正的行為。
第三段：主體部分2——風險控制體系
銀行在授信業(yè)務(wù)的過程中需要面對的風險包括信用風險、市場風險、操作風險、法律風險等。為了能夠有效地控制風險，銀行對于授信審批體系進行了不斷升級，建立了一套完善的內(nèi)部控制機制，從授信申請、申請評估、授信管理、風險預(yù)警和違約處理等方面對授信業(yè)務(wù)進行全方位、多角度的風險管理。
第四段：主體部分3——審批人員的素質(zhì)
銀行授信審批過程中，審批人員的素質(zhì)是至關(guān)重要的。一個高素質(zhì)的審批人員深知企業(yè)經(jīng)營的規(guī)律，具備一定的商業(yè)經(jīng)驗，懂得審計原則和風險評估方法，能夠?qū)ζ髽I(yè)的財務(wù)報表和資產(chǎn)負債表進行較為準確的分析和判斷，可以在審批中發(fā)揮至關(guān)重要的作用。
第五段：結(jié)尾
綜上，銀行授信審批過程存在一些不足和問題，但通過持續(xù)的改進和升級，銀行風險管理體系不斷完善，制度與風險管理得以更好的貫徹執(zhí)行。在這樣的背景下，一定數(shù)量的授信業(yè)務(wù)可以成功的進入市場，為了客戶和銀行的共同利益，銀行授信的業(yè)務(wù)模式不斷精益求精，青睞于強者，對于不合格者更加謹慎。在授信業(yè)務(wù)中，銀行需要繼續(xù)努力，不斷提升審批人員的素質(zhì)，不斷完善審批流程，才能夠更好地服務(wù)客戶。
銀行授信報告心得篇三
一、學習銀行的基本業(yè)務(wù)：
1.開戶。開戶人需攜帶本人身份證并填寫個人賬戶開戶申請表，可根據(jù)客戶的資金量選擇“一卡通”普通卡或“一卡通”金卡或“金葵花”卡，亦可按照客戶的要求辦理存折本，但同一個賬戶不可以一齊使用儲蓄卡和存折。若開戶人請代辦人前來辦理開戶的，需要帶齊開戶人身份證、代辦人身份證填寫開戶申請表。
2.辦理網(wǎng)上銀行。招商銀行的網(wǎng)上個人銀行分為大眾版、專業(yè)版。只要已經(jīng)在招行開戶的都可以在網(wǎng)上大眾版查詢余額、查詢當天及歷史交易記錄、進行密碼管理等。而開通網(wǎng)上銀行專業(yè)需要攜帶本人身份證、“一卡通”親自到柜臺辦理，專業(yè)版功能強大，既能查詢各種賬戶記錄，也能進行網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳匯款、投資買賣等的管理。在銀行開通專業(yè)版可以申請文件數(shù)字證書，也可以申請移動數(shù)字證書(優(yōu)key)，客戶只需在柜臺開通網(wǎng)上個人銀行專業(yè)版并對使用中的銀行卡進行關(guān)聯(lián)即可。
3.現(xiàn)金轉(zhuǎn)匯?，F(xiàn)金轉(zhuǎn)帳、匯款按銀行來分，可劃分為對本行和對他行的轉(zhuǎn)匯，對招行應(yīng)填寫。。。?？缧袘?yīng)填寫。。。。按收款方來分，可劃分為對私和對公的轉(zhuǎn)匯，對私應(yīng)填寫。。。。對公則應(yīng)填寫現(xiàn)金單。
4存取現(xiàn)金。沒有帶銀行卡或存折前來存款的客戶，可以帶著本人身份證，填寫。。。。交到儲蓄窗口辦理。提取現(xiàn)金則必須攜帶銀行卡或存折到柜臺辦理，使用銀行卡的客戶也可到到自助銀行的柜員機上提款。
5.卡內(nèi)結(jié)匯、轉(zhuǎn)帳。有外幣現(xiàn)匯或現(xiàn)鈔賬戶的客戶要辦理結(jié)匯業(yè)務(wù)，可在自助查詢終端機上進行，并且即時到帳?？▋?nèi)轉(zhuǎn)帳是指同一賬戶內(nèi)的活期、定期相互轉(zhuǎn)帳，同樣是在自助查詢終端機上進行，也是即時到帳的。
6.銀結(jié)通的通存通兌業(yè)務(wù)。持有民生、浦發(fā)、興業(yè)、光大、華廈、深發(fā)銀行的存折或銀行卡都可以在招行的柜臺辦理通存通兌業(yè)務(wù)，自由存款、取款和轉(zhuǎn)帳。
二、認識各個柜面的服務(wù)范圍：
1.低柜服務(wù)范圍：辦理對公業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)、個人開戶等非現(xiàn)金業(yè)務(wù)\
2.高柜服務(wù)范圍：辦理現(xiàn)金的存、取、轉(zhuǎn)、匯業(yè)務(wù)。又細分為對公優(yōu)先窗口、金葵花客戶優(yōu)先窗口、銀結(jié)通服務(wù)窗口。
3.貴賓室服務(wù)范圍：對開通了招商銀行“金葵花”卡的用戶提供貴賓服務(wù)，為他們提供專業(yè)、優(yōu)良的理財服務(wù)。
4.外派駐點服務(wù)范圍：為有意購買證券的客戶辦理第三方存管業(yè)務(wù)，由商業(yè)銀行作為獨立第三方，為證券公司客戶建立客戶交易結(jié)算資金明細賬，通過銀證轉(zhuǎn)賬實行客戶交易結(jié)算資金的定向劃轉(zhuǎn)，對客戶交易結(jié)算資金進行監(jiān)管并對客戶交易結(jié)算資金總額與明細賬進行賬務(wù)核對，以監(jiān)控客戶交易結(jié)算資金安全。
三、推介各種理財產(chǎn)品：
1.“金葵花”卡尊享的理財產(chǎn)品。招商銀行的貴賓客戶除了可以享受免排隊以及減免手續(xù)費的優(yōu)越服務(wù)，也可以購買特色理財計劃。
2.信用卡。招商銀行推出的信用卡分為普通卡、金卡、白金卡三個級別?？梢园凑湛蛻舻男庞枚燃跋M能力開通不同級別的信用卡。
3.基金定投。招商銀行為具有不同資金量的客戶制定出多項的基金定投方案，讓每位客戶都能根據(jù)自己的實際情況來投資，從而獲取最大收益。
4.分紅型保險。既能保障人生安全，也能作為定期存放的儲蓄資金。
四、維持大堂秩序，與客戶溝通交流，傳播企業(yè)文化中。
1.維持大堂秩序。注意保持整潔的環(huán)境，負責對銀行的標識、利率牌、宣傳牌、告示牌、機具、意見簿、宣傳資料、便民設(shè)施等整齊擺放和維護;維持正常的營業(yè)秩序，提醒客戶遵守“一米線”，根據(jù)柜面客戶排隊情況，及時進行疏導(dǎo)，減少客戶等候時間;密切關(guān)注營業(yè)場所動態(tài)，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告，維護銀行和客戶的資金及人身安全。
2.與客戶溝通交流，實施無縫式服務(wù)。熱情、主動地詢問客戶的需求，并因應(yīng)不同客戶的不同需求，給出正確的引導(dǎo)。當客戶提出問題時，耐心而又準確地解答客戶的業(yè)務(wù)咨詢。
3.收集信息。在為客戶提供服務(wù)的過程中，廣泛收集市場信息和客戶信息，充分挖掘重點客戶資源，記錄重點客戶服務(wù)信息，用適當?shù)姆绞脚c重點客戶建立長期穩(wěn)定的關(guān)系。
4.調(diào)解爭議?？焖偻咨频靥幚砜蛻籼岢龅呐u性意見，避免客戶與柜員發(fā)生直接爭執(zhí)，化解矛盾，減少客戶投訴。
5.傳播招行文化?！罢猩蹄y行，因您而變”是招行的口號。實際行動上是要為客戶提供最殷勤的服務(wù)與最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。用微笑來迎接每一位客戶，讓所有人都有賓至如歸的感受。
我在招商銀行廣州市上下九支行實習的一個月期間，學到的不僅僅是銀行業(yè)務(wù)知識，還懂得了與人溝通的方式、接人待物的態(tài)度以及產(chǎn)品銷售的模式。這對于我的工作，甚至是人生都有著重要的意義。
一、公司簡介
招商銀行成立于1987年4月8日，是我國第一家完全由企業(yè)法人持股的股份制商業(yè)銀行，總行設(shè)在深圳。自成立以來，招商銀行先后進行了四次增資擴股，并于20__年3月成功發(fā)行了15億普通股，4月9日在上交所掛牌(股票代碼：600036)，是國內(nèi)第一家采用國際會計標準上市的公司。20__年9月22日，招商銀行()在香港聯(lián)合交易所正式掛牌上市，引起國內(nèi)外廣泛關(guān)注。目前，招商銀行總資產(chǎn)超過1萬億元。在英國《銀行家》雜志發(fā)布的中國銀行業(yè)100強最新排行榜中，按照一級資本排序，招商銀行位居第六。
經(jīng)過20__年的發(fā)展，招商銀行已從當初偏居深圳蛇口一隅的區(qū)域性小銀行，發(fā)展成為了一家具有一定規(guī)模與實力的全國性商業(yè)銀行，初步形成了輻射全國、面向海外的機構(gòu)體系和業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)。目前在境內(nèi)30多個大中城市、香港設(shè)有分行，網(wǎng)點總數(shù)500多家，在美國設(shè)立了代表處，并與世界90多個國家和地區(qū)的1100多家銀行建立了代理行關(guān)系。
20__年來，招商銀行以敢為天下先的勇氣，在革新金融產(chǎn)品與服務(wù)方面創(chuàng)造了數(shù)十個第一，為中國銀行業(yè)的改革和發(fā)展做出了有益的探索，同時也取得了良好的經(jīng)營業(yè)績，近年來，招商銀行呈現(xiàn)出“規(guī)模穩(wěn)步增長、效益不斷提升、質(zhì)量持續(xù)向好”的發(fā)展態(tài)勢。20__-20__年間，招商銀行凈利潤復(fù)合年增長率達到44%，截至20__年6月30日，招商銀行資產(chǎn)總額達11,087.76億元，比年初增長1,746.74億元，增幅18.7%。20__年上半年，全行實現(xiàn)凈利潤61.20億元，同比增加33.43億元，增幅120.4%。20__年在中國銀監(jiān)會對股份制商業(yè)銀行的內(nèi)部評級中，招商銀行連續(xù)四年被評為第一。
招商銀行堅持“科技興行”的發(fā)展戰(zhàn)略，率先開發(fā)了一系列高技術(shù)含量的金融產(chǎn)品與金融服務(wù)，打造了“一卡通”、“一網(wǎng)通”、“金葵花理財”、“點金理財”、國際標準雙幣信用卡、“財富賬戶”等知名金融品牌，樹立了技術(shù)領(lǐng)先型銀行的社會形象。招商銀行秉承“因您而變”的經(jīng)營理念，在國內(nèi)業(yè)界率先通過各種方式改善客戶服務(wù)，帶動了國內(nèi)銀行業(yè)服務(wù)觀念和方式的變革，拉近了銀行與客戶的距離。招商銀行在國內(nèi)率先構(gòu)筑了網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機銀行、自助銀行等電子服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為客戶提供“3a”式現(xiàn)代金融服務(wù)。
二、心得體會
在招商銀行實習了只有短短的一個月，卻使我領(lǐng)悟到許多，真正明白到什么是工作、什么是人生。其中包含的不僅僅有失敗帶來的壓力，也有成功帶來的喜悅。
學習銀行業(yè)務(wù)是一個漫長而艱難的過程，由于銀行的基本業(yè)務(wù)也種類繁多，容易被混淆。在學習過程中，要多問多聽多想，不斷理清條理，工作起來才能得心應(yīng)手。面對客戶的咨詢時，一定要清晰地知道他們想要辦什么，問題在哪里，解決方法是怎樣。而且要主動向客戶提出親切的詢問，并及時引導(dǎo)客戶辦理各項業(yè)務(wù)。
在與人溝通的方式上，我有了很大的改變。過去不善言辭的我，在為客戶解答疑難之外根本不懂得跟他們聊聊天。其實與客戶聊天并不是偷懶的行為，而是要通過他們的言談之間了解到他們的需求，才能有針對性地向客戶提出更多的業(yè)務(wù)幫助?，F(xiàn)在，我跟客戶交流的同時，不斷吸收各種信息，必要時反饋一些重要信息給他們。如果遇到難以捉摸的客戶，會懂得運用委婉的言語跟他們交流，以減少客戶對自己產(chǎn)生反感的情緒。在銀行工作，服務(wù)是最重要的。大堂經(jīng)理/助理是第一個接觸客戶的人，往往我們給客戶的感覺就會成為銀行給客戶的第一印象。因此我們要為客戶提供最好的服務(wù)，最親切的微笑以及最有效率的工作。我在接人待物方面，學會了用平和的心態(tài)、友善的態(tài)度來處理。
至于產(chǎn)品的銷售，與零售部的業(yè)績關(guān)系十分的密切。而且銀行的理財產(chǎn)品多種多樣，有保險、有基金、有信用卡等等。這些產(chǎn)品也會分出不同的檔次，我們在大堂服務(wù)的同時就要發(fā)掘客戶的理財需求，為他們介紹各種產(chǎn)品。
這次在招商銀行實習，與過往的兼職經(jīng)歷有很大的區(qū)別。它給了我很多寶貴的工作經(jīng)驗，甚至是人生經(jīng)驗。讓我感覺到自己有所成長，對于我將來的職業(yè)生涯開創(chuàng)出美好的新章。
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)實習一個月了，曾經(jīng)懷念睡覺睡到自然醒的生活。但是現(xiàn)在農(nóng)行緊張有序的實習生活讓我一改從前自由散漫的作風，自覺融入到這個優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律，每天準時上下班，上學時候的散漫、輕松的日子一去不復(fù)返。
銀行授信報告心得篇四
作為臨柜人員，我懂得臨柜工作的重要性，它是客戶直接了解我行的窗口、平臺，是溝通顧客與銀行的橋梁。因此，我產(chǎn)生了強烈的職業(yè)榮譽感。在臨柜工作中，我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱忱對等客戶。在銀行業(yè)競爭日嚴峻的形態(tài)下，我強烈地意識到：只有更周到、更貼心、更快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶，贏得更好的社會形象口碑，吸納更多的存款。
臨柜人員的一份耐心，換來顧客的滿足，這是我工作的最大的成就。文秘部落原創(chuàng)下班后客戶來存取款是常有的事，而我總是認真接待，不敷衍、怠慢客戶，耐心仔細地辦好每一筆業(yè)務(wù)。有一次，已過了下班時間，最后一扇大門即將拉上，我正準備軋帳。這時，一位客戶急匆匆地走進來，詢問是否可以存款，我忙起身招呼，并請他填好存款憑條，他向我們訴苦，他已經(jīng)拿著現(xiàn)金跑了幾家銀行，對方都說已下班不能存，無奈之下，他想還是好拿著現(xiàn)金回家，但始終覺得不妥，于是抱著試試看的心態(tài)又跑到x銀行，沒想到竟然還可以存。我從客戶手里接過現(xiàn)金，快速地辦理了存款業(yè)務(wù)，臨走前，他由衷地說了一句：“這下我總算無后顧之憂，真是謝謝你們了”。我聽了也感到很高興，其實，我只是做了一個臨柜人員應(yīng)該做的工作。
然而，在臨柜工作中不僅需要一份耐心，而且還需要一份熱忱，急客戶之急，想客戶所想，竭力地為客戶排憂解難。記得有一回下午班，我早早地去了營業(yè)所，趁午間空閑整理早上剛開出的銀行承兌匯票，正當埋頭整理時，忽然感覺有聲音從柜臺外傳來，我忙驚覺地從座位上站起來，發(fā)現(xiàn)柜臺外站著一位面容憔悴的大媽，正惆悵地望著我，可當時上班時間未到，我的尾箱還未到場，我只好請大媽到另外幾個全天班的儲蓄柜臺去辦理，而當時恰逢業(yè)務(wù)高峰期，那幾個柜臺客戶排了長隊。大媽仍然站在我的柜臺外，雙手駕在柜臺上，有氣無力地告訴我她身體很不舒服，急需取錢去醫(yī)院看病，望著大媽蒼白的臉色，我不忍心再拒絕她，再看看兩個坐班的同事忙得不可開交，正當我感到束手無策時，突然想起自己口袋里的錢還是可墊付大媽的款項，便趕緊為大媽辦理了取款手續(xù)。大媽含著淚連說：“謝謝，謝謝……”。其實，在臨柜工作中，像這樣意想不到的事是時有發(fā)生。還記得有一回上午班，辦理業(yè)務(wù)后，我發(fā)現(xiàn)柜臺上有些亂，便隨手整理了一下，突然發(fā)現(xiàn)柜臺外放著一疊用紙帶捆軋好的佰元人民幣，我立即將此事報告營業(yè)經(jīng)理，營業(yè)經(jīng)理表示讓先我暫時代為保管。大概過了一個多小時，來了一位中年顧客，滿臉焦急地柜臺外轉(zhuǎn)悠，當我招呼他時，方知他剛才是丟錢了。于是我就叫來了營業(yè)經(jīng)理，經(jīng)過一番仔細地核實之后，確認失主就是他，便將錢如數(shù)交還給他，并請他當面點清收妥，那位顧客拿著錢激動地說：“你們x銀行真好!真是太感謝你們了”?？偹阄餁w原主，我也松了一口氣。
銀行授信報告心得篇五
銀行授信審批是銀行業(yè)務(wù)的重要環(huán)節(jié)，對企業(yè)和個人的經(jīng)濟生活都有著至關(guān)重要的影響。經(jīng)過多年的工作實踐，我深刻認識到，銀行授信審批不僅僅是一項技術(shù)工作，更是一項復(fù)雜的風險評估和決策過程。下面，我將會從審批的背景、過程、技巧等方面，分享我的心得體會。
一、審批的背景
銀行業(yè)務(wù)中的授信審批主要是針對企業(yè)和個人的融資需求而設(shè)定的一種信用風險管理措施。具體來講，授信審批就是銀行根據(jù)企業(yè)或個人的信用情況，評估其還款能力，從而決定是否授予其貸款、信用卡、保函等融資服務(wù)。這一背景告訴我們，審批過程需要格外謹慎，要以風險管理為第一原則，嚴格遵循審批規(guī)范，確保業(yè)務(wù)始終處于可控的狀態(tài)。
二、審批的過程
授信審批的過程主要包括以下幾個步驟：申請材料審核、現(xiàn)場調(diào)查、風險評估、內(nèi)外部會議、人行報送等。在每個環(huán)節(jié)中，審批人員都要嚴格掌握審批標準，全面了解企業(yè)或個人的經(jīng)濟狀況和財務(wù)狀況，從多角度分析其還款能力、擔保情況和風險等級。同時，在內(nèi)部會議中，審批人員要根據(jù)自己的專業(yè)知識和經(jīng)驗，結(jié)合風險管理措施，給出合理的決策意見。這個過程要求審批人員具有高度的邏輯思維能力，需要對法規(guī)、政策以及銀行的規(guī)章制度有深入的了解，具備敏銳的風險應(yīng)對能力和溝通協(xié)調(diào)能力。
三、審批的技巧
銀行授信審批既涉及到風險評估，又涉及到客戶關(guān)系維護，因此審批人員需要具備一定的技巧。比如，在現(xiàn)場調(diào)查環(huán)節(jié)中，要注重細節(jié)，盡可能多地收集信息，同時要合理安排征信代表進場，做好安全防范措施，確保調(diào)查工作順利開展；在內(nèi)部會議中，要注意溝通能力，熟悉多種會議流程，并合理安排會議時長和形式，使會議達到預(yù)期效果；在與客戶的溝通中，要注重細節(jié)，避免沖突，傾聽客戶需求，同時也要明確向客戶傳達銀行的服務(wù)承諾及應(yīng)付風險的能力。
四、審批的挑戰(zhàn)
作為銀行業(yè)務(wù)的重要一環(huán)，銀行授信審批面臨的挑戰(zhàn)不容忽視。一方面，客戶對于審批周期有著高度的關(guān)注度，需要審批人員能夠做到快速的審批發(fā)放相應(yīng)的貸款服務(wù)；另一方面，銀行的審批水平和過程管理也面臨著越來越高的市場競爭和監(jiān)管壓力。只有不斷提高審批人員的能力和資質(zhì)，規(guī)范化授信審批流程，優(yōu)化資源配置，才能不斷提高服務(wù)質(zhì)量和市場競爭力，滿足客戶的需求，實現(xiàn)銀行業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。
五、審批的思考
在不斷學習和實踐的過程中，我們需要將審批的思考提升到更高的層次，從而保證審批的質(zhì)量和效率。具體來講，我們應(yīng)該從以下幾個方面進行思考：提高風險識別和防范能力，不斷挖掘業(yè)務(wù)新增長點和風險之間的平衡；不斷加強內(nèi)外部溝通和協(xié)調(diào)，推動審批流程更好地運轉(zhuǎn)；加強市場研究和業(yè)務(wù)知識的學習，為客戶提供更專業(yè)、更個性化的金融服務(wù)；加強團隊合作，提升審批團隊的整體戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力。
總之，在銀行授信審批工作中，我們需要充分認識到其重要性和挑戰(zhàn)，不斷提高審批人員的能力和資質(zhì)，強化流程管理和資源配置，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量和競爭力，才能更好地為客戶和市場創(chuàng)造價值，實現(xiàn)銀行業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。
銀行授信報告心得篇六
我叫__x，是一名普通的__銀行儲蓄柜員，一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與同事的支持的，我有了不錯的成長，有今天的成績，關(guān)鍵要感謝我的上級領(lǐng)導(dǎo)，是他在我剛開始工作時候，教會我工作要細心，其次今日事今日畢。
一、思想建設(shè)方面
時刻提醒自己，嚴格要求自己，以身作則。不斷加強自己政治思想學習工作，積極向上，銳意進取。
二、工作態(tài)度方面
人們說：，愛崗敬業(yè)、熱誠服務(wù)是一條維系人民與我們柜臺工作人員的連接線。工作以來，我處理工作難題無數(shù)次，加班加點，處理緊急情況，為交行客戶的利益護航，這就是我們交行柜臺工作人員的優(yōu)良作風。從我參加工作到如今，我一直以成為交行客戶大眾貼心人為我人生奮斗的第一個目標。一年來工作的熱血沸騰，做事的大膽心細，以大局為重的工作經(jīng)驗使得我成長的更快。
我不曾忘記目標的設(shè)立是激勵我發(fā)奮工作的最好動力。作為交通銀行的一分子，我始終立足崗位，始終堅持為民服務(wù)、體恤百姓，用自己火熱的青春，奉獻了一名普通柜員對于客戶業(yè)務(wù)服務(wù)工作的無限忠誠與熱愛，贏得了交行領(lǐng)導(dǎo)的高度贊譽。
交行是我成長的地方，這片沃土培育了我養(yǎng)育了我，我感謝這里給予我的一切。今后，我將一如既往，一步一個腳印向前邁進，為交行的發(fā)展和騰飛做出自己新的貢獻。
銀行授信報告心得篇七
隨著經(jīng)濟的發(fā)展和全球化的趨勢，銀行的信貸業(yè)務(wù)在金融市場中扮演著重要的角色。銀行授信材料作為企業(yè)申請貸款的重要憑證，其編制和上交對于企業(yè)能否成功獲得貸款至關(guān)重要。在我參與編制銀行授信材料的過程中，積累了一些心得體會，下面將從材料的完整性、準確性、規(guī)范性、及時性和親和性五個方面進行闡述。
首先，銀行授信材料的完整性是申請貸款的基礎(chǔ)。完整的材料能夠提供給銀行全面、準確、清晰的財務(wù)狀況和經(jīng)營狀況，有助于銀行全面評估企業(yè)的償債能力和信譽度。在編制材料時，要確保所有必要的文檔和表格都準備齊全，包括企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、財務(wù)報表、商業(yè)計劃書等。此外，還需要提供與貸款相關(guān)的其他材料，如擔保證明、個人資產(chǎn)證明等。這些材料的完整性是銀行決定是否通過貸款申請的首要因素。
其次，銀行授信材料的準確性對于申請貸款也至關(guān)重要。準確的信息有助于銀行準確評估企業(yè)的風險和回報。在準備材料時，應(yīng)特別注意對數(shù)字、數(shù)據(jù)和資料的核實和反復(fù)驗證。不準確的信息可能會導(dǎo)致銀行對企業(yè)的評估錯誤，從而影響企業(yè)獲得貸款的成功率。因此，在準備材料時，要確保每一個數(shù)字和數(shù)據(jù)的準確性，并提供可靠的證明來支持這些數(shù)據(jù)。
第三，銀行授信材料的規(guī)范性是保證貸款申請能夠被銀行接受的重要保障。規(guī)范的材料能夠提供給銀行一個良好的印象，并展示企業(yè)對貸款申請的重視程度。在編制材料時，應(yīng)遵守銀行要求的格式和要求，確保信息的有序排列和清晰明了。此外，還應(yīng)注意語言的規(guī)范、專業(yè)性和邏輯性，以增強材料的可讀性和可信度。
第四，銀行授信材料的及時性對于貸款申請的成功非常重要。銀行通常會有一定的時間期限要求，企業(yè)應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)提交申請材料。延遲提交申請材料可能導(dǎo)致企業(yè)錯失貸款機會。因此，在準備材料時，要根據(jù)銀行的要求，安排好時間并合理分配各項工作，確保材料能夠及時提交。
最后，銀行授信材料應(yīng)具有一定的親和性，能夠真實反映企業(yè)的實際情況和需求。銀行評估企業(yè)的主要目的是了解企業(yè)的經(jīng)營狀況和財務(wù)狀況，并基于此做出貸款決策。因此，在編制材料時，應(yīng)準確地描述企業(yè)的經(jīng)營模式、行業(yè)背景、市場競爭力等，使銀行能夠更好地理解和評估企業(yè)的風險和潛力。
綜上所述，銀行授信材料的完整性、準確性、規(guī)范性、及時性和親和性是成功申請貸款的關(guān)鍵。只有在不斷總結(jié)和提升的過程中，企業(yè)才能更好地編制和上交銀行授信材料，增加貸款申請的成功率。
銀行授信報告心得篇八
法定名稱：宿遷市添錦裝飾材料有限公司，成立于20xx年10月，行業(yè)分類：塑料制品業(yè)，注冊時間：20xx年10月25日，注冊地址：泗陽縣經(jīng)濟開發(fā)區(qū)東區(qū)，天津路9號，企業(yè)性質(zhì)：自然人獨資企業(yè)，注冊資本：450萬元，法定代表人李大武。擁有一名股東李大武，無關(guān)聯(lián)企業(yè)。經(jīng)營范圍：pvc扣板及配套線條生產(chǎn)、銷售；自營和代理商品及技術(shù)的進出口業(yè)務(wù)。
二、財務(wù)及經(jīng)營情況分析
1、資產(chǎn)情況
該企業(yè)目前總資產(chǎn)1479萬元。
固定資產(chǎn)1002萬元，主要為：土地17畝，評估價值102萬元；現(xiàn)有房屋9050平方米，總價值500萬元，其中廠房7000平方米，職工宿舍1500平方米，辦公樓面積550平方米；機器設(shè)備400萬元（折舊后），主要為pvc扣板生產(chǎn)線16條和建筑模板生產(chǎn)線1條以及相應(yīng)配套設(shè)備，具體附清單。
流動資產(chǎn)542萬元，其中貨幣資金15萬元；庫存原材料、半成品、及產(chǎn)成品330萬元（見附件清單），主要原材料為pvc樹脂、光油、穩(wěn)定劑、鈦粉等；應(yīng)收賬款70萬元（明細提供全部為個人往來，單筆金額較小，總共33筆，均為銷售應(yīng)收款）；應(yīng)他應(yīng)收款127萬元（為法人對外投資臨時借出款）。
2、負債情況
該企業(yè)目前總負債571萬元，主要為短期借款450萬元（其中江蘇農(nóng)合行250萬元、江蘇銀行200萬元，全部為我單位保證擔保）、應(yīng)付賬款119萬元（明細提供全部為個人往來，單筆金額較小，總共30筆，合計金額119萬元，主要為購買原材料欠款）。
3、生產(chǎn)經(jīng)營情況
據(jù)企業(yè)提供的.銀行往來明細平均每個月往來為290萬元，平均賬齡為
1.5個月，測算其年銷售額為2300萬元，與企業(yè)提供的報表數(shù)據(jù)基本吻合，所以報表反映銷售額基本真實，由此倒推測算企業(yè)20xx年月產(chǎn)值在15萬平方，企業(yè)20xx年生產(chǎn)銷售能力只達到43%，情況不是很理想。企業(yè)貸款從去年10月份開始由250萬元增加至450萬元，主要用于擴大生產(chǎn)規(guī)模，此次調(diào)查時月產(chǎn)量已經(jīng)達到23萬平方，所以對于該企業(yè)應(yīng)每個月盤點核實其日報表、出庫單等由此測算其生產(chǎn)能力占比。
從公司電費繳納情況來看，企業(yè)20xx年用電量每月在9萬元，20xx年用電量每月在16萬元左右，事實上公司自正式投產(chǎn)以來企業(yè)產(chǎn)量在逐步增加，從20xx年成立時的4條生產(chǎn)線發(fā)展到20xx年8條生產(chǎn)線、20xx年12條生產(chǎn)線、20xx年16條生產(chǎn)線，規(guī)模逐漸擴大，工人從原有的20人到現(xiàn)有130人。20xx年工資每月在17萬元左右，公司工資發(fā)放正常，無拖欠工人工資現(xiàn)象，從工資發(fā)放及企業(yè)電費繳納情況來看企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營正常。
三．非財務(wù)情況分析
1、企業(yè)發(fā)展前景
該公司是一家集開發(fā)、生產(chǎn)、銷售及貿(mào)易于一體的小型個人獨資扣板生產(chǎn)銷售企業(yè)，公司與多家行內(nèi)企業(yè)建立長期良好的合作關(guān)系，產(chǎn)品主要銷往江蘇、山東、安徽、河南等地，這些企業(yè)和法人代表李大武均有著多年的合作關(guān)系。另外該公司現(xiàn)已取得了自營出口許可證，并已聯(lián)系了部分國外客戶，也簽訂了外銷訂單，行業(yè)穩(wěn)定性較好。該公司屬于縣工業(yè)園區(qū)管委會招商引資企業(yè)，政府給予一定的支持。
2、企業(yè)管理層素質(zhì)
該公司法人代表、投資人李大武自1995年起就在無錫市華威新
型塑料制造有限公司工作，先后任過班長、車間主任、沈陽分公司制造部經(jīng)理、西安分公司經(jīng)理、公司副總經(jīng)理，法人代表在金融機構(gòu)無不良信用記錄。
3、組織與人力資源情況
企業(yè)組織架構(gòu)等基本情況：該廠為個人獨資企業(yè)，各部門負責人由投資人李大武任命。李大武任總經(jīng)理兼法人代表，企業(yè)下設(shè)副總經(jīng)理辦公室、銷售部、行政人事部、財務(wù)部、采購部，企業(yè)具有完備的內(nèi)部工作制度。現(xiàn)有員工人數(shù)120余人。
4、與我公司業(yè)務(wù)合作緊密關(guān)系
該公司現(xiàn)有銀行貸款450萬元，全部由我公司保證擔保；其核心資產(chǎn)（房產(chǎn)、土地）全部抵押給我公司作為反擔保，反擔保措施較好。
四、信用等級評估建議
根據(jù)以上情況分析，該公司基本情況良好，第一還款來源較充足，按照我公司法人客戶信用評級標準測算綜合得分為75分（信用評級標準測算表附后），屬于bb級客戶。
五、第二還款來源（反擔保）評估分析
該企業(yè)現(xiàn)有可用于反擔保的核心資產(chǎn)有：
1、房產(chǎn)9050平方米，20xx年下半年建造，產(chǎn)權(quán)明晰，無產(chǎn)權(quán)糾紛，其中：廠房7000平方米，鋼架結(jié)構(gòu)；職工宿舍1500平方米，磚混結(jié)構(gòu)，三層；辦公樓面積550平方米，磚混結(jié)構(gòu)，二層，綜合估值500萬元，可用于反擔保凈值為：500*0.7=350萬元。
2、土地17畝，可用于反擔保凈值為17畝*6萬=102萬元。
3、機器設(shè)備原值427萬元，現(xiàn)估價342萬元，可用于反擔保凈值為：342*0.4=137萬元。
根據(jù)以上情況，該公司可用于反擔保總額合計為589萬元。
企業(yè)可用于反擔保總額589萬元，現(xiàn)有貸款總額450萬元均由我公司擔保，目前該公司尚有139萬元反擔保額度可用，第二還款來源比較充足。
六、可授信額度分析
1、反擔保綜合能力額度分析
根據(jù)該企業(yè)可用于抵押的核心資產(chǎn)凈值為589萬元，客戶信用評級為bb級，反擔保能力覆蓋比率為100%得出，反擔保綜合能力額度為589*100%=589萬元。
2、銷售收入額度分析
該企業(yè)20xx年度銷售收入2500萬元，企業(yè)信用評級為bb級，系數(shù)為0.8，銷售定額比率30%。按銷售收入可測算授信額2500*30%*0.8=600萬元。
3、資產(chǎn)負債授信額度分析
該企業(yè)20xx年度總資產(chǎn)為1379萬元，實際資產(chǎn)負債率為36%，資產(chǎn)定額比率為70%，企業(yè)評級系數(shù)0.8。按資產(chǎn)負債情況可測算授信額1379*70%*0.8=772萬元。
七、結(jié)論
綜上所述，從該企業(yè)財務(wù)情況分析，該企業(yè)目前生產(chǎn)經(jīng)營正常，固定資產(chǎn)及基礎(chǔ)建筑已初步完成，主營業(yè)務(wù)收入增長率超過10%，保持較好的增長勢頭，產(chǎn)品、市場較為穩(wěn)定，短期內(nèi)尚未面臨產(chǎn)品更新的風險，屬于成長型公司，但該企業(yè)短期債務(wù)償還能力較弱。從非財務(wù)情況分析，主要負責人行業(yè)經(jīng)營經(jīng)驗豐富，經(jīng)營相對穩(wěn)定，在周邊地區(qū)同行業(yè)生產(chǎn)規(guī)模較大，行業(yè)競爭風險較小。從已提供核心資產(chǎn)反擔保情況分析，企業(yè)已將所有核心資產(chǎn)全部抵押我公司，且抵押凈值大于現(xiàn)在擔保額度，與我公司合作關(guān)系緊密。綜合考慮，該企業(yè)在我公司可授信額度建議為650萬元。
銀行授信報告心得篇九
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天，報告使用的頻率越來越高，我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎？下面小編帶來的銀行授信風險述職報告范文，希望大家喜歡！
回顧一年來學習、工作時間并不算太長上半年我在支行營業(yè)室任聯(lián)行經(jīng)辦、事后監(jiān)督等工作在工作中我一絲不茍謹慎處理好手中每一筆業(yè)務(wù)，既講求速度又保證準確力求作到盡善盡美得到了領(lǐng)導(dǎo)同志們信任和一致好評。
7月14日我接受支行任命擔任__分理處坐班主任一職在支行領(lǐng)導(dǎo)信任和同事們關(guān)心、幫助下我很快適應(yīng)了新工作崗位在任分理處坐班主任工作中我認真履行職責較好完成了支行下達各項任務(wù)保證了20__年會計工作任務(wù)順利完成。
在任職期間我具體做了以下幾個方面工作：
第一、針對具體情況結(jié)合人員素質(zhì)合理安排會計工作。
1、根據(jù)系統(tǒng)實施細則對現(xiàn)有人員具體分工進行明確劃分嚴格劃分前臺柜員和后臺柜員職責范圍界定了柜員和主管職責為明確責任、加強內(nèi)控制度管理提供了保障。
2、根據(jù)實際情況對柜員簽到、簽退管理等做了統(tǒng)一規(guī)定并強調(diào)了柜員輪班交接短期離職程序和要求做到簽到、簽退及時交接、監(jiān)交有紀錄。
3、突出主管審核和授權(quán)管理規(guī)定，確保對部分重要柜臺業(yè)務(wù)必須實時復(fù)核其余業(yè)務(wù)，可以分批復(fù)核當日帳務(wù)日終必須復(fù)核完畢。
4、建立了《坐班主任工作日志》等12種登記薄，明確了使用范圍記載內(nèi)容和保管要求，并監(jiān)督各種登記薄內(nèi)容真實和完整性。
5、強調(diào)柜員密碼管理要求，按旬定期更換密碼并進行登記管理。
6、對日常業(yè)務(wù)中帳務(wù)差錯、掛帳、抹帳、沖帳、掛失等特殊業(yè)務(wù)進行了詳細記載和監(jiān)督，對會計憑證簽章、整訂、歸檔情況進行每日監(jiān)督。
7、對現(xiàn)金業(yè)務(wù)帳務(wù)核對，雙人核對現(xiàn)金實物雙人加鎖入庫保管工作監(jiān)督執(zhí)行，堅持每旬定期查庫工作。
8、規(guī)范了自助設(shè)備操作流程，詳細進行記載及時處理突發(fā)事件。
第二、在處理日常會計工作，同時積極學習新業(yè)務(wù)，拓展業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍。
1、根據(jù)支行統(tǒng)一安排組織人員認真學習，確保了安全認證卡和跨中心匯兌業(yè)務(wù)順利進行。
2、拓展新業(yè)務(wù)領(lǐng)域，對__網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)上線和開通后業(yè)務(wù)處理，進行了具體安排和規(guī)范，確保了大批量網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)順利開展。
第三、堅持業(yè)務(wù)學習，積極推行綜合柜員制，提高員工整體素質(zhì)。
1、堅持業(yè)務(wù)學習。利用例會時間及時學習和傳達上級行有關(guān)業(yè)務(wù)文件、業(yè)務(wù)理論知識，使柜員熟練掌握必不可少理論知識和操作技能，做到既能熟練辦理業(yè)務(wù)，又能圓滿解答客戶業(yè)務(wù)詢問。
2、積極推行綜合柜員制實行。為使綜合柜員制能順利開展，我傾自己之所知，不厭其煩，努力將每一位柜員都培養(yǎng)成為能夠全面掌握各項業(yè)務(wù)綜合柜員。在短短半年時間里，我分理處柜員業(yè)務(wù)知識得到了很大提高，前臺柜員均掌握了各項業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識。
3、組織員工認真學習各項規(guī)章制度。讓辦理各種業(yè)務(wù)程序和規(guī)章制度緊密結(jié)合起來，警鐘長鳴，防患于未燃，防止經(jīng)濟案件發(fā)生。
總之，在任職期間，我盡自己所能，認認真真完成各項業(yè)務(wù)，取得了一些成果，但還存在許多不足。成績屬于過去，未來屬于自己，作為一名年輕人，我知道我工作才剛剛開始，我唯有勇于進取、不斷努力才能取得更大成績。
x年對我而言，是非常有意義的一年，在這一年我邁進了工作一個新的里程碑，在這一年我?guī)ьI(lǐng)分理處的的各位同仁，在支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、愛護和大力支持下，以高度的責任感，恪守職責，務(wù)實開拓，將分理處的發(fā)展推上了一個新的臺階。一年來，我主要圍繞以下幾個方面開展工作：
一、從基礎(chǔ)業(yè)務(wù)入手，著力于柜員素質(zhì)的培養(yǎng)，保障分理處工作的穩(wěn)健推進
（一）建立健全各項規(guī)章制度，奠定會計主管工作的基礎(chǔ)。今年我根據(jù)總行“三化三鐵”要求，對分理處原有責任、制度修舊補新，明確新的責任、目標，并按照缺什么補什么的原則，補充制定了相應(yīng)的手工登記簿，對分理處強化內(nèi)控、防范風險起到了積極的作用。
（二）加強監(jiān)督檢查，做好會計主管工作的保證。在年內(nèi)加強考核，制定詳細臺帳，實行柜員工資與績效掛鉤的機制，按月考核差錯率，并督促整改問題，及時消除事故隱患，解決問題。并加大檢查力度，及時發(fā)現(xiàn)工作中的難點、重點，再對癥下藥，有效地防范了經(jīng)營風險。
（三）配合會計事后中心傳票外包工作，堅持規(guī)范化管理。自我行開展傳票外包業(yè)務(wù)以來，嚴格按照會計事后中心要求，指導(dǎo)柜員進行傳票整理與編號工作，加強日間對柜員傳票的復(fù)核工作，使我處柜員的傳票識別率穩(wěn)步上升，柜員識別率由最初的50%上升至80%到90%以上，得到了會計事后中心領(lǐng)導(dǎo)的表揚與肯定。
二、規(guī)范財務(wù)管理，加強內(nèi)控管理，規(guī)范經(jīng)營，挖掘新的業(yè)務(wù)增長點
（一）為更好的完成支行交予的年度財務(wù)工作，我嚴格按照__行財務(wù)制度規(guī)定，認真編制財務(wù)收支計劃，及時準確的進行各項財務(wù)資料的報送，并于每月、季末進行詳細地財務(wù)分析。
（二）在員工中經(jīng)常開展職業(yè)道德教育，引導(dǎo)員工樹立愛崗敬業(yè)、誠實守信、熱愛農(nóng)行、服務(wù)農(nóng)行、奉獻農(nóng)行的職業(yè)道德。并按總行要求，積極查找差距，制定嚴格的管理監(jiān)督體系及獎罰制度，使員工能嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程，做到依法辦事，合規(guī)經(jīng)營。
（三）立足我分理處業(yè)務(wù)靈活這一優(yōu)勢，不斷開拓客戶市場，主動向客戶宣傳我行的業(yè)務(wù)特點和優(yōu)勢，取得了比較好的效果；其次，開闊思路，努力發(fā)展中間業(yè)務(wù)，組織柜員全面營銷我行電子產(chǎn)品及理財產(chǎn)品等，均收到了良好效果。
三、恪盡職守，切實加強自身建設(shè)
我在抓好業(yè)務(wù)和管理的同時，切實注重加強自身建設(shè)與學習，增強駕馭工作的能力。一是加強學習，不斷學習新業(yè)務(wù)，掌握新規(guī)則。二是堅持實事求是的作風，堅持抵制消極現(xiàn)象，在實際工作中，積極幫助主任、柜員及三方人員解決實際問題，推動分理處各項工作的開展。三是加強團結(jié)合作，不搞個人主義。
回顧過去的一年，我在繁細而又平凡的工作中，有收獲，也付出了艱辛和努力，更重要的是帶領(lǐng)我們分理處員工取得了驕人的成績，并在工作中豐富了自己的業(yè)務(wù)知識。雖然我在x年的工作中取得了一定的成績，但還有需要在20__年工作中加強和完善的方面。成績只代表過去，20__年的工作任重而道遠，在新的一年里我將繼續(xù)協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)，做好本職工作，使分理處在新的一年有新的氣象，來迎接其他__銀行的挑戰(zhàn)！
新年伊始，萬象更新。忙忙碌碌的`一年又過去了，在這一年里，雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè)，但我盡心盡力，忠于職守。我用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收獲豐收的喜悅?，F(xiàn)就一年來的工作情況向大家匯報，不到之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。
一、立足平凡，踏實工作
在水門支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認真。我作為一名農(nóng)商行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務(wù)是展示銀行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度贏得顧客的信任。
是的，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示農(nóng)商行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)商行人的真誠，感受到在農(nóng)商行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪！為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學習；二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī)；三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處；四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
二、團結(jié)協(xié)作，共同進步
銀行工作需要的是集體的團結(jié)協(xié)作，一個人的力量總是有限的。銀行新進人員漸漸增多，在幫助他們同時，我也看到他們的優(yōu)點，時時讓我有危機感，我時常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀，要甘于平淡，但不能流于平庸，既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成，也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn)。時代是在不斷發(fā)展的，銀行工作的競爭也日趨激烈。我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平，只有不斷地增強自身的綜合素質(zhì)，不斷地擴大自己的'知識面才能將工作干得更好。
三、業(yè)務(wù)全面，積極向上
在市場競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。支行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓，堅持認真聽課，結(jié)合平時學習的規(guī)章制度和法律、法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。
四、增強安全意識，及時杜絕安全隱患。
業(yè)務(wù)要發(fā)展，安全是基礎(chǔ)，一手抓業(yè)務(wù)，一手抓安全。進出門要做到即開即鎖，班前班后要及時檢查安全。在辦理業(yè)務(wù)時要堅持遵照規(guī)章制度辦理，做到現(xiàn)金及重空賬實相符，提高風險防控能力，杜絕安全隱患。
五、回顧檢查自身存在的問題，我認為：
一是學習不夠。當前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn)，缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)，專業(yè)知識，文化水平，工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀，人生觀，價值觀解決不好的表現(xiàn)。針對以上問題，今后的努力方向是：
一是加強理論學習，進一步提高自身素質(zhì)。對前臺金融業(yè)務(wù)的熟悉，不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求，必須通過對，市場經(jīng)濟理論，國家法律，法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識，相關(guān)政策的學習，增強分析問題，解決問題的能力。
二是增強大局觀念，轉(zhuǎn)變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。
今天，我們正把如火的青春獻給農(nóng)商行，農(nóng)商行也正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長中的青年，只有把個人理想與事業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)農(nóng)商行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
轉(zhuǎn)眼20__年又開始了還記得去年今時，時光飛逝。剛剛?cè)胄械纳踔炼紱]有機會來寫這份述職報告，而現(xiàn)在都算是行里的老員工了雖然只是這短短的一年，卻感覺我人生經(jīng)歷了巨大的變化，無論是工作上，學習上，還是思想上都逐漸成熟起來。
在修水支行，我從事著一份最平凡也是最基層的工作。作為一名一線的員工，有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務(wù)。而在銀行員工中，柜員又是直接面對客戶的群體，柜臺是展示銀行形象的窗口。柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到九銀人的真誠，感受到在銀行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩負的重任，所以我要求自己每天都以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
在為客戶服務(wù)的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，做到操作標準、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了不少客戶的贊賞。在做好柜面服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。
在取得一點成績的同時，我也還存在著以下幾點的不足之處：
一是業(yè)務(wù)能力方面提高不快，還需要努力學習；
二是本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識不強，工作開拓不夠大膽。
面對新的一年，在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
1、學無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識，并用于指導(dǎo)實踐，以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
2、我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
3、“學精于勤而荒于嬉”，實踐是不斷取得進步的基礎(chǔ)。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力，提高自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。
今天，我們正把如火的青春獻給銀行，銀行也正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長中的青年，只有把個人理想與事業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。
特此報告！
轉(zhuǎn)眼20__年又開始了還記得往年今時，時光飛逝。剛剛進行的乃至都沒有機會來寫這份述職報告，而現(xiàn)在都算是行里的老員工了固然只是這短短的一年，卻感覺我人生經(jīng)歷了巨大的變化，不管是工作上，學習上，還是思想上都逐步成熟起來。
在修水支行，我從事著一份最平凡也是最基層的工作柜員。作為一位一線的員工，有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄進，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和復(fù)雜事務(wù)。而在銀行員工中，柜員又是直接面對客戶的群體，柜臺是展現(xiàn)銀行形象的窗口。柜員的平常工作或許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操縱、熱情服務(wù)，日復(fù)一日，用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到九銀人的真誠，感遭到在銀行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的。我深切感遭到自己肩負的重擔，所以我要求自己天天都以飽滿的熱忱，專心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
在為客戶服務(wù)的進程中，我始終堅持想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂，做到操縱標準、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了很多客戶的贊美。在做好柜面服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們千方百計為客戶提供更加周到的服務(wù)。由于，沒有挑剔的客戶，只有不完善的服務(wù)。所以在平常工作中，主管帶領(lǐng)我們積極刻苦研究新知識，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實踐，熟練把握各項服務(wù)技能。同時，我還能不斷學習銀行各項業(yè)務(wù)知識，積極利用工余時間加強對金融理論及業(yè)務(wù)知識的學習，不斷充實自己，對總行及支行下發(fā)的各種學習資料能夠融會貫通，學以致用，業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、調(diào)和辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了一定的進步。
在獲得一點成績的同時，我也還存在著以下幾點的不足的地方：一是，業(yè)務(wù)能力方面進步不快，還需要努力學習;二是本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識不強，工作開辟不夠大膽。面對新的一年，在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
1、學無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識，并用于指導(dǎo)實踐，以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
2、我將通過量看、多學、多練來不斷的進步自己的各項業(yè)務(wù)技能。
3、學精于勤而荒于嬉，實踐是不斷獲得進步的基礎(chǔ)。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力，進步自己解決實際題目的能力，并在實踐的進程中漸漸克服急躁情緒，積極、熱忱的對待每件工作。
今天，我們正把如火的青春獻給銀行，銀行也正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清楚的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。作為一位成長中的青年，只有把個人理想與事業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，在首創(chuàng)銀行美好明天的進程中實現(xiàn)本身的人生價值。
銀行授信報告心得篇十
xxx：
我應(yīng)xx學校xx學院某級xx專業(yè)xx同學請求，推薦該生到xx學校進行xx階段的學習。
該生于xx年xx月進入xx學校xx學院進行學習，學習成績一直非常優(yōu)秀，在專業(yè)名列前茅。我曾于該生本科階段的學習時，擔任其xx及xx課程的授課教師，在與該生的課內(nèi)、課外互動中，對其印象極為深刻。初見該生，個性內(nèi)斂，但勤于思考，善于提問。經(jīng)過與該生的多次交流之后，可以發(fā)現(xiàn)，她有較強獨立思考的能力，比如：在教授其xx課中，該生能對書中的模型持懷疑的態(tài)度，并能指出其不完善之處；該生具備一定的科研工作能力，曾經(jīng)參與“挑戰(zhàn)杯”學校生課外學術(shù)科技作品競賽，并取得了優(yōu)異的成績。通過批閱該生的課程論文，我了解到，該生已具備扎實的專業(yè)基礎(chǔ)，具備了熟練分析經(jīng)濟問題的能力，而且比較熟練的掌握了經(jīng)濟學方面的研究方法與范式，能夠在分析問題時恰當?shù)厥褂媒?jīng)濟學的語言。
該生綜合表現(xiàn)突出，并對財政學理論有著濃厚的興趣，故予以推薦，望審核通過。
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銀行授信報告心得篇十一
在當今商業(yè)社會中，銀行和金融機構(gòu)已經(jīng)成為了許多人貸款、授信的主要來源，而授信報告就是申請授信過程中最為關(guān)鍵的一環(huán)。在申請授信時，許多人或許并不知道什么是授信報告，也不知道授信報告的重要性，本文就是對授信報告的探討和心得體會，分為“授信報告是什么”、“授信報告的重要性”、“授信報告的內(nèi)容和制作方法”、“如何提高授信報告的成功率”等五個方面，闡述自己對于授信報告的理解和感悟。
一、授信報告是什么
首先，我們要知道什么是授信報告。授信報告是銀行或其他金融機構(gòu)的融資評估工具，是銀行根據(jù)被申請人的財務(wù)情況、信用狀況和經(jīng)營情況等多方面因素，制作出來的一種報告。授信報告通常由經(jīng)過專業(yè)培訓和考核的評估師進行評估，并根據(jù)評估結(jié)果來決定是否授信。
二、授信報告的重要性
授信報告是決定是否有資格獲得貸款的重要依據(jù)之一，也是商業(yè)信用評估的重要組成部分。授信報告的質(zhì)量直接關(guān)系到借款人是否能獲得授信以及獲得多少額度的問題。如果授信報告制作不當，可能導(dǎo)致授信失敗，給申請人的企業(yè)帶來不良影響，甚至因此破產(chǎn)，因此授信報告的重要性不言而喻。
三、授信報告的內(nèi)容和制作方法
授信報告通常包含以下內(nèi)容：借款人基本情況、財務(wù)情況、信用狀況、經(jīng)營情況等多方面因素。在制作授信報告時，評估師需要對以上因素進行評估，并制定出一個總體評估結(jié)果。授信報告的制作方法包括：個人和企業(yè)信息的搜集、樣本檢測、人工評估和系統(tǒng)分析等多步驟。授信報告的制作時間通常較長，評估師需要對申請人的各方面信息進行詳細的了解和評估。
四、如何提高授信報告的成功率
想要獲得授信，授信報告的質(zhì)量尤為重要。首先，在提交授信報告前，需要企業(yè)主自己對企業(yè)的財務(wù)狀況和經(jīng)營活動進行全面、透徹的評估，同時對企業(yè)自身的優(yōu)劣勢進行清晰明了的闡述，為評估師提供一個更加完整的評估基礎(chǔ)。其次，借款人還需要提高信用，增強合作伙伴、供應(yīng)商和銀行對自己的信任。通過在日常經(jīng)營活動中遵守誠信原則、守法經(jīng)營、及時還款等方式，提高自身的信用等級和信任度。最后，選擇借款銀行時要充分了解其貸款條件和政策，以便更好地準備授信報告，提高授信報告成功率。
五、總結(jié)
授信報告是企業(yè)貸款過程中的一個重要環(huán)節(jié)，申請人需要理解并掌握授信報告的相關(guān)知識和技巧，以便更好地準備和提交授信報告。在制作授信報告的過程中，申請人需要強化對自身企業(yè)的財務(wù)狀況和經(jīng)營活動的了解，增強自身的信用度和信任度。只有通過全面的評估、完善的信息反饋和精確的分析，才能提高授信成功的概率，為企業(yè)發(fā)展提供更廣闊的融資渠道。
銀行授信報告心得篇十二
（一）基本信息
以列表形式描述申請人基本信息。
其中對實收資本要進行調(diào)查和核實,貨幣資金出資的調(diào)查是否存在撤資情況,實物出資的調(diào)查出資是否合規(guī),實物是否仍在申請人名下、狀態(tài)是否正常。
（二）管理層情況
描述申請人實際控制人（如無，請注明）、法定代表人、經(jīng)營負責人、財務(wù)負責人的姓名、年齡、職務(wù)、教育背景、從業(yè)經(jīng)驗、主要業(yè)績、工作簡歷等。說明是否已發(fā)現(xiàn)申請人及以上人員存在個人信用不良記錄、重大違法、違規(guī)事項以及拒不執(zhí)行法院判決的行為，對上市公司是否已發(fā)現(xiàn)被證監(jiān)會或證券交易所處罰的情況。對自然人實際控制的企業(yè)，對控制人提供人民銀行個人證信系統(tǒng)查詢結(jié)果。
二、授信客戶經(jīng)營情況
（一）行業(yè)及生產(chǎn)情況
根據(jù)現(xiàn)場調(diào)查結(jié)果，描述申請人主營業(yè)務(wù)的行業(yè)情況（所處行業(yè)、資質(zhì)等級、行業(yè)地位）、生產(chǎn)流程、工藝設(shè)備（生產(chǎn)工藝、技術(shù)裝備、設(shè)計生產(chǎn)能力、生產(chǎn)設(shè)備利用率）、主要產(chǎn)品以及當前設(shè)備運轉(zhuǎn)、生產(chǎn)運行、產(chǎn)品生產(chǎn)情況等。若申請人采取多板塊經(jīng)營方式，要分板塊進行描述。
（二）供銷及結(jié)算情況
描述申請人供應(yīng)渠道的穩(wěn)定性、集中度，詳細說明主要供應(yīng)商的名稱、供貨種類及占比、質(zhì)量及價格條件、付款條件及結(jié)算方式，以及是否是申請人的關(guān)聯(lián)企業(yè)等。對于鋼鐵制造、有色金屬冶煉及加工、煤炭石油開采等資源加工類企業(yè)，要調(diào)查并說明申請人擁有的資源儲量、原材料自給率。
描述申請人銷售網(wǎng)絡(luò)的健全性、有效性，詳細說明主要銷售對象的名稱、銷售種類及占比、議價能力、結(jié)算方式及銷售款回籠記錄，以及是否是申請人的關(guān)聯(lián)企業(yè)等。
三、授信客戶財務(wù)及帳務(wù)情況
（一）財務(wù)報表情況
描述申請人財務(wù)報表審計情況。若經(jīng)過審計，則調(diào)查并說明審計事務(wù)所的是否為我行認可、資質(zhì)等級等；審計事務(wù)所若連續(xù)兩年及以上發(fā)生變更的，則調(diào)查并說明變更原因以及對審計報告質(zhì)量的影響。若申請人無法提供經(jīng)審計的財務(wù)報表或?qū)ω攧?wù)報表數(shù)據(jù)真實性有疑慮的，要對財務(wù)報表數(shù)據(jù)進行現(xiàn)場調(diào)查和核實，詳細描述核實內(nèi)容、過程及結(jié)果。編制財務(wù)數(shù)據(jù)簡表如下：
近三年及近期財務(wù)數(shù)據(jù)簡表（萬元）
（二）資產(chǎn)負債重點項目分析
對申請人上年度和最近一期的重點資產(chǎn)、負債項目及重大損益變化情況進行調(diào)查和分析。重點項目原則上為申請人資產(chǎn)或負債中占比超過10%、與上期相比變化超過20%、以及其他對申請人經(jīng)營、資金等產(chǎn)生重要影響的資產(chǎn)或負債項目，包括但不限于：
調(diào)查并說明銀行存款中是否有質(zhì)押、凍結(jié)情況，如有，質(zhì)押或凍結(jié)的金額、占比及產(chǎn)生原因。
調(diào)查并說明持有的'短期投資的種類、明細、金額、是否已質(zhì)押。
調(diào)查并說明應(yīng)收帳款的帳齡分布，列示金額前五名的應(yīng)收賬款的欠款人名稱、貿(mào)易背景、欠款時間、收回可能性、是否為關(guān)聯(lián)企業(yè)欠款、壞賬準備是否計提充足，應(yīng)收賬款是否已作質(zhì)押，產(chǎn)生變化的原因等。
調(diào)查并說明其它應(yīng)收款的帳齡分布，列示金額前五名的其它應(yīng)收款的欠款人名稱、產(chǎn)生原因、欠款時間、收回可能性、是否為關(guān)聯(lián)企業(yè)欠款、壞賬準備是否計提充足，產(chǎn)生變化的原因等。
調(diào)查并說明主要存貨種類及明細情況，保管狀況是否良好，市場價值是否有重大變化，是否已質(zhì)押，是否已辦理保險，是否存在長期積壓的現(xiàn)象及原因等。
調(diào)查并說明持有債權(quán)投資的種類、金額、是否已質(zhì)押；持有多少其他公司的股權(quán)，占被投資單位的股權(quán)比例、投資收益情況、是否已質(zhì)押等。
調(diào)查并說明主要固定資產(chǎn)的種類、數(shù)量、成新率、是否正常運轉(zhuǎn)、是否已抵押，是否存在固定資產(chǎn)滅失、損毀、長期閑置的現(xiàn)象，如有對申請人資產(chǎn)價值、生產(chǎn)經(jīng)營的影響。
調(diào)查并說明在建工程的項目名稱、已完成投資情況、后續(xù)資金安排、工程進度和完工時間，是否存在資金缺口、是否已抵押等。
調(diào)查并說明申請人擁有的無形及遞延資產(chǎn)的種類、金額、取得或發(fā)生背景、目前價值或作用。其中對土地使用權(quán)，調(diào)查土地位置、使用狀態(tài)、是否抵押、變現(xiàn)能力等。
調(diào)查并說明預(yù)收帳款的預(yù)收對象、產(chǎn)生原因、對應(yīng)產(chǎn)品生產(chǎn)和勞務(wù)支出的進展情況，是否存在無法按期交付的可能性等。
調(diào)查并說明應(yīng)付帳款的帳齡分布，詳細列示金額前五名的應(yīng)付帳款的應(yīng)付對象、產(chǎn)生原因、欠款時間、歸還安排、資金來源、是否為應(yīng)付關(guān)聯(lián)企業(yè)款等。
調(diào)查并說明其它應(yīng)付款的帳齡分布，詳細列示金額前五名的其他應(yīng)付款的應(yīng)付對象、產(chǎn)生原因、欠款時間、歸還安排、資金來源、是否為應(yīng)付關(guān)聯(lián)企業(yè)款等。
（三）損益及現(xiàn)金流情況分析
通過現(xiàn)場核對申請人賬務(wù)賬簿和重要原始憑證，重點核實并說明以下情況：增值稅、所得稅等繳納情況是否與財務(wù)報表、納稅憑證反映的一致，銷售收入是否真實，各項費用支出是否真實，現(xiàn)金流量是否真實。
分析申請人最近三年及近期收入和利潤的變化趨勢及原因，分析申請人三項活動現(xiàn)金流變化趨勢，并重點分析經(jīng)營活動現(xiàn)金流入、流出及凈流量情況。
（四）財務(wù)指標分析
列示申請人償債能力、營運能力、盈利能力、現(xiàn)金償還能力、增長能力等主要財務(wù)指標及行業(yè)均值（如有），并對申請人的財務(wù)狀況及變化情況進行綜合評價和分析（對申請人同時提供合并和本部財務(wù)報表的，要同時列示合并及本部的財務(wù)指標，但對采取資金集中管理體制、本部只從事投資管理職責的企業(yè)，可只列示合并的財務(wù)指標）。
（一）償債能力指標
（二）營運能力指標
（三）盈利能力指標
ebitda：息稅折舊攤銷前利潤
（四）現(xiàn)金償債能力指標
（五）增長能力指標
四、授信客戶信用狀況
（一）同業(yè)合作情況
以列表形式說明申請人在他行的授信、用信、信用記錄情況，對于存在不良貸款和違約記錄的，則要詳細調(diào)查并說明產(chǎn)生原因、當前狀況以及對申請人償債能力的影響。
（注：擔保方式應(yīng)進行詳細說明，保證擔保的列明保證人名稱及是否與申請人存在關(guān)聯(lián)關(guān)系，抵質(zhì)押擔保的列明抵質(zhì)押人和抵質(zhì)押物的名稱。）
對與信貸登記系統(tǒng)查詢結(jié)果不一致的，應(yīng)調(diào)查并說明原因；對我行信貸系統(tǒng)上列示為銀監(jiān)會大額授信預(yù)警客戶的，應(yīng)查明預(yù)警原因并進行調(diào)查和核實，若預(yù)警原因確實存在，對申請人償債能力的影響做出說明。
（二）或有負債情況
以列表形式說明申請人為其他企業(yè)提供的對外擔保情況。
對與信貸登記系統(tǒng)查詢結(jié)果不一致的，應(yīng)調(diào)查并說明原因。同時調(diào)查并說明申請人的未決訴訟、有追索權(quán)的票據(jù)貼現(xiàn)、對外承諾等其它或有負債情況、對申請人未來資金、經(jīng)營等的影響程度等。
五、擔保情況
（一）保證擔保情況
對保證人可參考授信客戶描述其管理、經(jīng)營、財務(wù)、信用等情況，可適當簡化，要重點調(diào)查并說明保證人與申請人的關(guān)聯(lián)關(guān)系、提供保證的原因、其對外擔保情況、擔保能力和擔保意愿。
如屬于互保，則從我行互保圈（鏈）企業(yè)數(shù)、互保金額、互保企業(yè)在業(yè)務(wù)上和資金上緊密程度、互保企業(yè)的抗風險性和代償能力等方面進行風險初步評判。
（二）抵（質(zhì)）押擔保
描述抵（質(zhì)）押物的基本情況，名稱、所有人、位置、取得時間、原始成本等；調(diào)查并描述抵（質(zhì)）押物的合法性和有效性，標的是否明確、權(quán)屬是否清晰、狀態(tài)是否良好、抵（質(zhì)）押人是否具有合法的所有權(quán)或處置權(quán)、是否有第三人的優(yōu)先權(quán)利、出租情況、各項特性與客戶提供的書面描述是否一致、登記部門是否明確、是否投保等。抵質(zhì)押人為第三方的要分析其與申請人的關(guān)系及真實出質(zhì)意愿。
測算抵質(zhì)押率，對于經(jīng)評估的抵（質(zhì)）押物，要說明評估機構(gòu)是否為我行指定評估機構(gòu)，評估機構(gòu)的資質(zhì)等級、行業(yè)經(jīng)驗、信譽狀況等。
說明抵（質(zhì)）押物、抵質(zhì)押率是否我行擔保管理相關(guān)辦法的要求，如有不符須詳細說明理由及可行性。
銀行授信報告心得篇十三
銀行是現(xiàn)代經(jīng)濟的重要組成部分，其授信業(yè)務(wù)是銀行的核心業(yè)務(wù)之一。作為一名銀行授信業(yè)務(wù)員，我深入了解和參與了該業(yè)務(wù)，積累了一定的經(jīng)驗和心得。下面我將結(jié)合自身實際，從客戶分析、風險管理、業(yè)務(wù)拓展、團隊協(xié)作和提升自我能力等方面，總結(jié)出一些關(guān)于銀行授信業(yè)務(wù)的心得體會。
第一段：客戶分析是銀行授信的關(guān)鍵
銀行授信業(yè)務(wù)的核心是向具備還款能力和資金需求的客戶提供貸款和信用擔保服務(wù)?？蛻舴治鍪倾y行授信的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。首先，在客戶的基本情況分析方面，除了了解其身份資質(zhì)、信用狀況和經(jīng)濟實力外，要注意客戶所在行業(yè)的發(fā)展狀況和前景。其次，要對客戶的還款來源和還款能力進行細致分析，以確保資金回收和風險控制。最后，要從客戶的經(jīng)營管理水平和風險規(guī)避意識方面進行評估，以便準確把握其風險偏好和風險管理能力。
第二段：風險管理是銀行授信的核心任務(wù)
在銀行授信業(yè)務(wù)中，風險管理是至關(guān)重要的。首先，要嚴格控制授信額度和期限，確保借款人的還款能力和資金回收。其次，要建立科學、完備的風險評估模型和評估指標體系，及時監(jiān)測授信項目的風險變化，及早發(fā)現(xiàn)問題并采取相應(yīng)措施。此外，要加強風險預(yù)警體系的建設(shè)，建立起風險分級管理機制，根據(jù)客戶的風險特征來區(qū)分風險等級和控制手段。同時，要積極與監(jiān)管機構(gòu)合作，及時掌握最新的監(jiān)管政策和法規(guī)，以保持合規(guī)經(jīng)營。
第三段：業(yè)務(wù)拓展是銀行授信的生命線
銀行授信業(yè)務(wù)的發(fā)展離不開業(yè)務(wù)拓展。首先，要密切關(guān)注市場變化，把握客戶的融資需求，研究市場前景和趨勢，創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)，滿足客戶的差異化需求。其次，要與行業(yè)協(xié)會和商會等建立良好的合作關(guān)系，加強信息交流和資源整合，擴大和提升業(yè)務(wù)的覆蓋面和深度。此外，要注重品牌建設(shè)，樹立良好的企業(yè)形象，提升客戶信任度和忠誠度。通過不斷拓展業(yè)務(wù)，擴大市場份額，提高盈利能力，實現(xiàn)銀行可持續(xù)發(fā)展。
第四段：團隊協(xié)作是銀行授信的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
在銀行授信業(yè)務(wù)中，團隊協(xié)作是非常重要的。首先，要搭建高效的團隊組織架構(gòu)，明確成員的職責和權(quán)限，確保各項工作的順利推進。其次，要加強團隊的溝通和協(xié)調(diào)，培養(yǎng)良好的團隊合作意識和精神，共同面對和解決問題。此外，要注重團隊成員的培訓和能力提升，不斷完善團隊的專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量，提升客戶滿意度和忠誠度。通過團隊協(xié)作，實現(xiàn)銀行授信業(yè)務(wù)的高效運行和發(fā)展。
第五段：提升自我能力是銀行授信的必由之路
作為銀行授信業(yè)務(wù)員，提升自我能力是必不可少的。首先，要不斷學習和研究相關(guān)理論和知識，了解行業(yè)動態(tài)和市場形勢，保持專業(yè)素養(yǎng)和敏感度。其次，要注重實踐和經(jīng)驗積累，在工作中不斷總結(jié)和反思，提高自身的分析和決策能力。此外，要加強自身的溝通和談判能力，以提升與客戶的溝通效果和業(yè)務(wù)推動能力。通過不斷提升自身能力，實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展和個人成長，為銀行授信業(yè)務(wù)的發(fā)展貢獻自己的力量。
總結(jié)：
銀行授信業(yè)務(wù)是銀行的核心業(yè)務(wù)，其發(fā)展對于銀行的健康運營和可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。作為銀行授信業(yè)務(wù)員，要加強客戶分析、風險管理、業(yè)務(wù)拓展、團隊協(xié)作和提升自我能力等方面的能力和素養(yǎng)，不斷完善自己的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，提升客戶滿意度和忠誠度，為銀行的發(fā)展貢獻自己的力量。
銀行授信報告心得篇十四
近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展和人們的消費需求的不斷增長，銀行、信貸公司等金融機構(gòu)的授信審批工作也日益重要。授信報告作為授信審批的重要依據(jù)之一，對于申請人的信用記錄、財務(wù)狀況等信息進行了詳細分析和評估。本文將圍繞授信報告的編寫流程和內(nèi)容介紹我自己在完成授信報告任務(wù)時的心得體會。
第二段：認識授信報告的編寫流程
授信報告的編寫是一項系統(tǒng)性工作，需要細心的記錄和分析客戶的信用記錄、財務(wù)狀況，以及其他可能影響客戶授信審批結(jié)果的綜合因素。因此，在開始編寫授信報告之前，我們需要對整個編寫流程進行認識，以便更好地完成報告的編寫任務(wù)。這個流程包括準備材料、實地考察調(diào)查、建立信用檔案等步驟。在實踐中，我們發(fā)現(xiàn)一個規(guī)范清晰的流程對于提高報告質(zhì)量和減少事件的發(fā)生都有重要意義。
第三段：了解授信報告的內(nèi)容要點
授信報告的內(nèi)容要點比較復(fù)雜，一般來說報告包含了申請人的個人信息、家庭背景、工作情況、房產(chǎn)情況、財務(wù)狀況、信用歷史等十分詳盡的信息。了解這些要點是完成授信報告的關(guān)鍵。個人信息和家庭背景的分析可以更好地幫助了解申請人的基本情況，工作情況和房產(chǎn)情況則有助于評估申請人的穩(wěn)定性和增加貸款還款的保障。財務(wù)狀況和信用歷史則是授信審批的重要依據(jù)，一般包括了申請人的收入、負債情況、還款能力、信用記錄等信息的詳盡分析。
第四段：授信報告編寫的主要難點
在授信報告的編寫過程中，有些因素往往會影響報告的質(zhì)量和完成進度。如具體的現(xiàn)場調(diào)查缺失、申請人提供的材料不完備等，這些因素難免會增大編寫難度。同時，表格、格式等規(guī)范的要求也是需要頭疼的問題。因此，我們需要根據(jù)報告內(nèi)容的要求來合理安排編寫進程，注意提高效率并減少出現(xiàn)的紕漏。
第五段：總結(jié)
完成報告后，審查團隊和信貸審批團隊根據(jù)報告的內(nèi)容進行實地考察和評估。通過這個過程, 審查員可以更好地了解客戶情況和資產(chǎn)情況，選擇合適的金融產(chǎn)品和利率，并且優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。在我的授信報告編寫過程中，我更加明確了一個細致和規(guī)范的流程和迅速和準確的分析是如何實現(xiàn)高質(zhì)量報告的生產(chǎn)，這對于減少銀行和其他金融機構(gòu)的信用風險很重要，以及給予客戶更好更多的金融選擇，這對于整個社會都有極大的意義。
銀行授信報告心得篇十五
鄭州平安銀行xx支行：
我公司成立于20xx年8月，公司注冊資本1200萬元。主要經(jīng)營商品混凝土的生產(chǎn)及銷售等。公司注冊地址鄭州市航空港區(qū)云港路北側(cè)藍天商務(wù)花園2號樓。截止目前，公司占地40多畝，建筑面積600多平方米，公司管理規(guī)范，經(jīng)營正常，并符合國家行業(yè)、產(chǎn)業(yè)政策。為了更好的抓住機遇，擴大商機，促進我公司持續(xù)健康的發(fā)展，并為港區(qū)發(fā)展做出更大貢獻，我公司急需貸款5000萬元，特向貴銀行提出貸款申請，以作為強有力的資金保障后盾，望貴銀行給予支持。現(xiàn)將具體事宜匯報如下：
一、企業(yè)基本情況
本公司成立于20xx年。在工業(yè)園占地40畝，建筑面積60平方米，公司擁有hzs180混凝土攪拌機2套，攪拌站配置世界先進技術(shù)的仕高瑪3m3主機，全自動控制系統(tǒng)，全方位監(jiān)控系統(tǒng)及先進的配料輸送系統(tǒng);每小時生產(chǎn)混凝土360m3;配有50裝載機2輛;14~16m3混凝土運輸車20輛;thb40x混凝土汽車泵2臺;hbt60混凝土拖泵1臺;現(xiàn)代化實驗室儀器設(shè)備50多臺包括20xxkn壓力機、300kn恒應(yīng)力壓力機、全套水泥設(shè)備、-40℃低溫試驗箱、先進的標準養(yǎng)護室設(shè)備等，還建有辦公樓、職工生活樓、餐廳、浴室、職工活動室。本公司經(jīng)營穩(wěn)健，具有先進的經(jīng)營理念和較高的管理水平。
一、企業(yè)資產(chǎn)負債狀況
目前本公司總資產(chǎn)為一億元，其中固定資產(chǎn)1200萬元，存貨500萬元，存貨3048123.99元。
本公司沒有任何貸款!
三、公司的經(jīng)營情況
本公司在發(fā)展過程中，積極調(diào)整經(jīng)營策略，注重銷售市場的開發(fā)與維護。20xx年已經(jīng)實現(xiàn)了100%的訂單化經(jīng)營，完全擺脫了被動經(jīng)營局面。與上海路橋和中交二航局建立了長期的合作關(guān)系。生產(chǎn)中嚴把質(zhì)量關(guān)，以良好的信譽，過硬的產(chǎn)品質(zhì)量贏得了眾多客戶，目前取得了很好的市場效益和經(jīng)濟效益。
四、公司發(fā)展情況
本公司20xx年創(chuàng)收總營業(yè)收入達1億3千萬元;20xx年創(chuàng)收總營業(yè)收入達到9000多萬元。
我公司按照《公司法》建立現(xiàn)代制度，目前現(xiàn)代化企業(yè)構(gòu)架已經(jīng)形成。多年來管理完善，在市場價格忽高忽低的情況下，始終在穩(wěn)步前進，在經(jīng)營過程中嚴把收售關(guān)，密切關(guān)注市場行情，靈活經(jīng)營，再加上風險意識很強，誠心度高，多年來生意蒸蒸日上。越做越大。本公司的生產(chǎn)經(jīng)營已進入一個良好的循環(huán)狀態(tài)，資金運營正常，管理過程有序，發(fā)展穩(wěn)步持續(xù)，現(xiàn)已具備了良好的獲利能力。
五、貸款用途及還款來源
本公司貸款用于補充流動資金，收購原料。還款來源為銷售回籠資金。
我們相信，在貴行的支持下，我公司將會繼續(xù)作大做強，成為混凝土行業(yè)領(lǐng)頭軍。
特此申請
企業(yè)法人：
20xx年8月9日
河南永順達建材有限公司
銀行授信報告心得篇十六
（一）基本信息
的調(diào)查出資是否合規(guī),實物是否仍在申請人名下、狀態(tài)是否正常。
（二）管理層情況
描述申請人實際控制人（如無，請注明）、法定代表人、經(jīng)營負責人、財務(wù)負責人的姓名、年齡、職務(wù)、教育背景、從業(yè)經(jīng)驗、主要業(yè)績、工作簡歷等。說明是否已發(fā)現(xiàn)申請人及以上人員存在個人信用不良記錄、重大違法、違規(guī)事項以及拒不執(zhí)行法院判決的行為，對上市公司是否已發(fā)現(xiàn)被證監(jiān)會或證券交易所處罰的情況。對自然人實際控制的企業(yè)，對控制人提供人民銀行個人證信系統(tǒng)查詢結(jié)果。
二、授信客戶經(jīng)營情況
（一）行業(yè)及生產(chǎn)情況
產(chǎn)品生產(chǎn)情況等。若申請人采取多板塊經(jīng)營方式，要分板塊進行描述。
（二）供銷及結(jié)算情況
描述申請人供應(yīng)渠道的穩(wěn)定性、集中度，詳細說明主要供應(yīng)商的名稱、供貨種類及占比、質(zhì)量及價格條件、付款條件及結(jié)算方式，以及是否是申請人的關(guān)聯(lián)企業(yè)等。對于鋼鐵制造、有色金屬冶煉及加工、煤炭石油開采等資源加工類企業(yè)，要調(diào)查并說明申請人擁有的資源儲量、原材料自給率。
描述申請人銷售網(wǎng)絡(luò)的健全性、有效性，詳細說明主要銷售對象的名稱、銷售種類及占比、議價能力、結(jié)算方式及銷售款回籠記錄，以及是否是申請人的關(guān)聯(lián)企業(yè)等。
三、授信客戶財務(wù)及帳務(wù)情況
（一）財務(wù)報表情況
描述申請人財務(wù)報表審計情況。若經(jīng)過審計，則調(diào)查并說明審計事務(wù)所的是否為我行認可、資質(zhì)等級等；審計事務(wù)所若連續(xù)兩年及以上發(fā)生變更的，則調(diào)查并說明變更原因以及對審計報告質(zhì)量的影響。若申請人無法提供經(jīng)審計的財務(wù)報表或?qū)ω攧?wù)報表數(shù)據(jù)真實性有疑慮的，要對財務(wù)報表數(shù)據(jù)進行現(xiàn)場調(diào)查和核實，詳細描述核實內(nèi)容、過程及結(jié)果。編制財務(wù)數(shù)據(jù)簡表如下：
（二）資產(chǎn)負債重點項目分析
對申請人上年度和最近一期的重點資產(chǎn)、負債項目及重大損益變化情況進行調(diào)查和分析。重點項目原則上為申請人資產(chǎn)或負債中占比超過10%、與上期相比變化超過20%、以及其他對申請人經(jīng)營、資金等產(chǎn)生重要影響的資產(chǎn)或負債項目，包括但不限于：
調(diào)查并說明銀行存款中是否有質(zhì)押、凍結(jié)情況，如有，質(zhì)押或凍結(jié)的金額、占比及產(chǎn)生原因。
調(diào)查并說明持有的短期投資的種類、明細、金額、是否已質(zhì)押。調(diào)查并說明應(yīng)收帳款的帳齡分布，列示金額前五名的應(yīng)收賬款的欠款人名稱、貿(mào)易背景、欠款時間、收回可能性、是否為關(guān)聯(lián)企業(yè)欠款、壞賬準備是否計提充足，應(yīng)收賬款是否已作質(zhì)押，產(chǎn)生變化的原因等。
調(diào)查并說明其它應(yīng)收款的帳齡分布，列示金額前五名的其它應(yīng)收款的欠款人名稱、產(chǎn)生原因、欠款時間、收回可能性、是否為關(guān)聯(lián)企業(yè)欠款、壞賬準備是否計提充足，產(chǎn)生變化的`原因等。
調(diào)查并說明主要存貨種類及明細情況，保管狀況是否良好，市場價值是否有重大變化，
是否已質(zhì)押，是否已辦理保險，是否存在長期積壓的現(xiàn)象及原因等。
調(diào)查并說明持有債權(quán)投資的種類、金額、是否已質(zhì)押；持有多少其他公司的股權(quán)，占被投資單位的股權(quán)比例、投資收益情況、是否已質(zhì)押等。
調(diào)查并說明主要固定資產(chǎn)的種類、數(shù)量、成新率、是否正常運轉(zhuǎn)、是否已抵押，是否存在固定資產(chǎn)滅失、損毀、長期閑置的現(xiàn)象，如有對申請人資產(chǎn)價值、生產(chǎn)經(jīng)營的影響。調(diào)查并說明在建工程的項目名稱、已完成投資情況、后續(xù)資金安排、工程進度和完工時間，是否存在資金缺口、是否已抵押等。
調(diào)查并說明申請人擁有的無形及遞延資產(chǎn)的種類、金額、取得或發(fā)生背景、目前價值或作用。其中對土地使用權(quán)，調(diào)查土地位置、使用狀態(tài)、是否抵押、變現(xiàn)能力等。
調(diào)查并說明預(yù)收帳款的預(yù)收對象、產(chǎn)生原因、對應(yīng)產(chǎn)品生產(chǎn)和勞務(wù)支出的進展情況，是否存在無法按期交付的可能性等。調(diào)查并說明應(yīng)付帳款的帳齡分布，詳細列示金額前五名的應(yīng)付帳款的應(yīng)付對象、產(chǎn)生原因、欠款時間、歸還安排、資金來源、是否為應(yīng)付關(guān)聯(lián)企業(yè)款等。調(diào)查并說明其它應(yīng)付款的帳齡分布，詳細列示金額前五名的其他應(yīng)付款的應(yīng)付對象、產(chǎn)生原因、欠款時間、歸還安排、資金來源、是否為應(yīng)付關(guān)聯(lián)企業(yè)款等。
（三）損益及現(xiàn)金流情況分析
通過現(xiàn)場核對申請人賬務(wù)賬簿和重要原始憑證，重點核實并說明以下情況：增值稅、所得稅等繳納情況是否與財務(wù)報表、納稅憑證反映的一致，銷售收入是否真實，各項費用支出是否真實，現(xiàn)金流量是否真實。
分析申請人最近三年及近期收入和利潤的變化趨勢及原因，分析申請人三項活動現(xiàn)金流變化趨勢，并重點分析經(jīng)營活動現(xiàn)金流入、流出及凈流量情況。
（四）財務(wù)指標分析
列示申請人償債能力、營運能力、盈利能力、現(xiàn)金償還能力、增長能力等主要財務(wù)指標及行業(yè)均值（如有），并對申請人的財務(wù)狀況及變化情況進行綜合評價和分析（對申請人同時提供合并和本部財務(wù)報表的，要同時列示合并及本部的財務(wù)指標，但對采取資金集中管理體制、本部只從事投資管理職責的企業(yè)，可只列示合并的財務(wù)指標）。
四、授信客戶信用狀況
（一）同業(yè)合作情況
以列表形式說明申請人在他行的授信、用信、信用記錄情況，對于存在不良貸款和違約
關(guān)系，抵質(zhì)押擔保的列明抵質(zhì)押人和抵質(zhì)押物的名稱。）
對與信貸登記系統(tǒng)查詢結(jié)果不一致的，應(yīng)調(diào)查并說明原因；對我行信貸系統(tǒng)上列示為銀監(jiān)會大額授信預(yù)警客戶的，應(yīng)查明預(yù)警原因并進行調(diào)查和核實，若預(yù)警原因確實存在，對申請人償債能力的影響做出說明。
（二）或有負債情況
決訴訟、有追索權(quán)的票據(jù)貼現(xiàn)、對外承諾等其它或有負債情況、對申請人未來資金、經(jīng)營等的影響程度等。
五、擔保情況
（一）保證擔保情況
對保證人可參考授信客戶描述其管理、經(jīng)營、財務(wù)、信用等情況，可適當簡化，要重點調(diào)查并說明保證人與申請人的關(guān)聯(lián)關(guān)系、提供保證的原因、其對外擔保情況、擔保能力和擔保意愿。
如屬于互保，則從我行互保圈（鏈）企業(yè)數(shù)、互保金額、互保企業(yè)在業(yè)務(wù)上和資金上緊密程度、互保企業(yè)的抗風險性和代償能力等方面進行風險初步評判。
（二）抵（質(zhì)）押擔保
描述抵（質(zhì)）押物的基本情況，名稱、所有人、位置、取得時間、原始成本等；調(diào)查并描述抵（質(zhì)）押物的合法性和有效性，標的是否明確、權(quán)屬是否清晰、狀態(tài)是否良好、抵（質(zhì)）押人是否具有合法的所有權(quán)或處置權(quán)、是否有第三人的優(yōu)先權(quán)利、出租情況、各項特性與客戶提供的書面描述是否一致、登記部門是否明確、是否投保等。抵質(zhì)押人為第三方的要分析其與申請人的關(guān)系及真實出質(zhì)意愿。
測算抵質(zhì)押率，對于經(jīng)評估的抵（質(zhì)）押物，要說明評估機構(gòu)是否為我行指定評估機構(gòu)，評估機構(gòu)的資質(zhì)等級、行業(yè)經(jīng)驗、信譽狀況等。
說明抵（質(zhì)）押物、抵質(zhì)押率是否我行擔保管理相關(guān)辦法的要求，如有不符須詳細說明理由及可行性。
六、借款用途及還款來源分析
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七、風險管理措施
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八、總結(jié)
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銀行授信報告心得篇十七
隨著金融市場的不斷發(fā)展壯大，銀行作為金融機構(gòu)中的重要一環(huán)，承擔著為企業(yè)提供資金支持的重要責任。作為一名從事銀行授信業(yè)務(wù)的從業(yè)者，我在多年的工作中積累了一些寶貴的經(jīng)驗和心得，這些心得不僅對自己的工作起到指導(dǎo)作用，也幫助我更好地服務(wù)于客戶。在我看來，銀行授信業(yè)務(wù)的順利進行需要注意管理風險、嚴把審核、解決問題、建立信任和持續(xù)創(chuàng)新五個方面。
首先，管理風險是銀行授信業(yè)務(wù)不可或缺的重要環(huán)節(jié)。在授信過程中，銀行需要詳細了解客戶的經(jīng)營情況、行業(yè)環(huán)境、市場風險等因素，分析客戶的風險狀況。同時，銀行還要對客戶的還款能力進行全面評估，確保資金的安全性和穩(wěn)定性。只有在充分識別和管理客戶風險的基礎(chǔ)上，才能避免不良債權(quán)的產(chǎn)生，保證銀行的健康發(fā)展。
其次，嚴把審核是銀行授信業(yè)務(wù)的重要環(huán)節(jié)。銀行在進行授信業(yè)務(wù)時，需要對客戶提交的各類材料進行仔細的審查和核實。這包括企業(yè)的財務(wù)報表、合同協(xié)議、資金用途等。只有通過細致的審核，才能做出準確的判斷，確保每一筆授信都是在合規(guī)的基礎(chǔ)上進行的。此外，對于客戶的個人身份信息也要進行嚴格的驗證，確保客戶的真實性和合法性。
第三，解決問題是銀行授信業(yè)務(wù)的重要工作。在授信過程中，難免會遇到各種問題和困難，需要積極主動地解決。例如，客戶的還款能力出現(xiàn)問題，銀行可以與客戶進行積極溝通，協(xié)商尋找解決方案，幫助客戶走出困境。此外，銀行還可以通過提供一定的貸后服務(wù)，幫助客戶監(jiān)督和管理資金的使用狀況，確保資金的安全性和有效性。
第四，建立信任是銀行授信業(yè)務(wù)必不可少的工作。銀行與客戶之間的合作需要建立在互信的基礎(chǔ)上。銀行應(yīng)該與客戶保持良好的溝通和合作關(guān)系，及時了解客戶的經(jīng)營狀況和市場變化，給予客戶必要的支持和幫助。只有建立了良好的信任關(guān)系，銀行才能更好地為客戶提供服務(wù)，客戶也更有可能選擇銀行作為合作伙伴。
最后，持續(xù)創(chuàng)新是銀行授信業(yè)務(wù)的重要保障。隨著時代的發(fā)展，金融行業(yè)也面臨著不斷的變化和挑戰(zhàn)。銀行需要不斷提升自身的服務(wù)能力和水平，及時進行更新和改進。例如，可以開發(fā)更加靈活和個性化的授信產(chǎn)品，滿足不同客戶的需求；可以加強科技創(chuàng)新，提供更高效和便捷的服務(wù)；可以加強對行業(yè)風險的研究，提前做好應(yīng)對措施。只有不斷創(chuàng)新，銀行才能在激烈的市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位。
綜上所述，銀行授信業(yè)務(wù)的順利進行需要注意管理風險、嚴把審核、解決問題、建立信任和持續(xù)創(chuàng)新等五個方面。在實踐中，我會結(jié)合自身的經(jīng)驗，以客戶的利益為出發(fā)點，不斷提高自身的專業(yè)知識和能力，為客戶提供更好的服務(wù)。
銀行授信報告心得篇一
轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)實習了一個多星期了，曾懷念睡覺睡到自然醒的生活。但是現(xiàn)在xx銀行緊張有序的實習生活讓我一改從前自由散漫的作風，自覺融入到這個優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律，每天準時上下班，上學時候的散漫、輕松的日子一去不復(fù)返。
多年以來，我有一個夢想就是成為銀行白領(lǐng)的一員，沒想到這個夢想在一個星期之前終于實現(xiàn)了。前幾天我幸運地通過了xx銀行的招聘考試，經(jīng)過一段時間焦急的等待，我收到了被錄取的通知，當時我特別興奮、特別期待。后來總行各個部門的人員輪流對我們做了系統(tǒng)的專業(yè)知識的培訓，短暫的休息之后，我們就被通知分配到了各個支行。我被分配到了xxxx銀行的xx支行，緊接著就開始了我的實習工作生涯。
當我第一天到xx支行報到時，眼前的情景震撼了我，寬敞、明亮、干凈、整潔的營業(yè)大廳，一些客戶正在辦理業(yè)務(wù)，其他的客戶們正整齊有序的排隊等候，柜員們面帶微笑、精神百倍，誠摯的為客戶提供著服務(wù)，與我想象中的情景完全不同。后來我去找行長報到，邢行長和崔行長熱情的接待了我，他們與我進行了一番意味深長的談話。從他們的話語和笑容中我能感覺到這個和諧而又熱情的團隊。隨后經(jīng)理安排我到營業(yè)大廳拜師學習，我先被安排到柜臺崗位實習。緊接著我又認識了我們支行的其他同事，大家都很對我很熱情，告訴了我許多要注意的問題，還幫我找衣服、找筆記本。就這樣我很快地喜歡上了這支朝氣蓬勃、活力四射的團隊，相信在接下來的日子里，能跟這樣一支團隊一起工作，一起學習，我肯定會十分快樂，收獲頗豐，也會為xx銀行創(chuàng)造更大的xx。
通過這一個星期的實習學習，我學習到了很多有關(guān)銀行存款、貸款和結(jié)算業(yè)務(wù)等的知識，并且感受到了銀行業(yè)真不是一份在外人眼里看來很高尚很輕松的白領(lǐng)工作，實踐出真知，銀行業(yè)是一門任重而道遠的行業(yè)。除了能享受到好的工作環(huán)境、好的工資待遇，這一行業(yè)的工作人員更需要誠實、謹慎、有責任心的品質(zhì)。做業(yè)務(wù)也不僅僅是需要有扎實的專業(yè)技能，還需要擁有嚴格、規(guī)范、認真的服務(wù)態(tài)度，因為客戶是我們的上帝，我們應(yīng)該做他們的理財師，為他們提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
因為我以前沒接觸過銀行的業(yè)務(wù)，對這些知識很陌生。我的兩位“師傅”都很熱心，從第一天起，他們就仔細給我傳授存款、貸款、結(jié)算等日常業(yè)務(wù)的點點滴滴。在師傅和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，我各方面進步都很快，對銀行工作也有了一個全新的認識。剛開始坐在師傅的后面學習，覺得還挺簡單的，可實際讓我上手操作時，我就手忙腳亂的不知先干什么后干什么了，可見理論與實踐還是有很大的差距，所以今后我就更加細心的聆聽師傅的教導(dǎo)，認真的學習業(yè)務(wù)的操作技巧。師傅還告訴我，在銀行工作首先要抱著“認認真真工作，堂堂正正做人”的原則，在實習崗位上勤勤懇懇，盡職盡責。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事，對工作每一筆業(yè)務(wù)都要謹慎小心，在銀行業(yè)誰贏得了客戶誰就是最后的勝利者。
一顆浮躁的心歸于平靜，但不缺乏激情。剛從學校走入社會的我有一顆不安靜的心，而從事工作后，我最大的體會就是個人的發(fā)展和能力的進步不僅需要高超的技能，更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神，即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上，從細節(jié)處入手。在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，更應(yīng)該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我以后才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務(wù)。
同時，我也領(lǐng)悟到學生和社會工作的區(qū)別。工作說不辛苦那是假的，參加工作后讓我進一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西，即你要成功，你想得到你所希望的狀態(tài)，首先你必須付出12分的努力。這幾天的實習之后，我才真正體會父母掙錢的來之不易，而且開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力?！霸诖髮W里學的不僅是知識，更是一種叫做自學的能力”。參加實習后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。因此，我要在以后的工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己要虛心請教他人，并做好筆記認真的去理解分析。
這段時間的實習生活，我與同事相處的很快樂，實習工作也很快樂，在接下來的工作中，我也準備腳踏實地認真學習銀行各方面的業(yè)務(wù)知識，積極培養(yǎng)自己各方面的技能，誠實嚴謹?shù)叵蚩蛻籼峁┓?wù)，做一名金融界的精英。
銀行授信報告心得篇二
銀行授信審批是銀行業(yè)務(wù)中非常重要的一個方向，同時也是大眾所關(guān)注、普遍存在的問題，在我從事授信業(yè)務(wù)的過程中，我對于銀行授信審批體系有了更深刻的理解，同時也發(fā)現(xiàn)了一些問題，本文將從不同的維度出發(fā)，談?wù)勎覍τ阢y行授信審批的心得體會。
第二段：主體部分1——流程中的問題
第一，由于審批過程不夠透明，審批結(jié)果難以準確預(yù)測。哪怕同樣的信息，由于審批授權(quán)的不同，最終的審批結(jié)果也會有所不同。這種情況使得客戶對于授信審批過程缺乏信心，而這樣的不確定性也會對銀行業(yè)務(wù)的推進產(chǎn)生負面影響。
第二，審批過程中存在比較嚴重的“打樁”現(xiàn)象，即不少審批人員在工作中會居于被動狀態(tài)，往往根據(jù)個人的職業(yè)經(jīng)驗，傾向于相對保守地審批。這樣審批人員在考慮銀行的系統(tǒng)風險時，傾向于采取更為保守的態(tài)度，在某些程度上會迫使客戶額外提供一些不必要的抵質(zhì)押物。
第三，由于銀行業(yè)務(wù)的質(zhì)量和效率直接關(guān)系到銀行的收益和市場占有率，因此，不少銀行的內(nèi)部審批人員存在一些不良的行為，比如在資料審核嚴格、價值判斷時存在不公正的行為。
第三段：主體部分2——風險控制體系
銀行在授信業(yè)務(wù)的過程中需要面對的風險包括信用風險、市場風險、操作風險、法律風險等。為了能夠有效地控制風險，銀行對于授信審批體系進行了不斷升級，建立了一套完善的內(nèi)部控制機制，從授信申請、申請評估、授信管理、風險預(yù)警和違約處理等方面對授信業(yè)務(wù)進行全方位、多角度的風險管理。
第四段：主體部分3——審批人員的素質(zhì)
銀行授信審批過程中，審批人員的素質(zhì)是至關(guān)重要的。一個高素質(zhì)的審批人員深知企業(yè)經(jīng)營的規(guī)律，具備一定的商業(yè)經(jīng)驗，懂得審計原則和風險評估方法，能夠?qū)ζ髽I(yè)的財務(wù)報表和資產(chǎn)負債表進行較為準確的分析和判斷，可以在審批中發(fā)揮至關(guān)重要的作用。
第五段：結(jié)尾
綜上，銀行授信審批過程存在一些不足和問題，但通過持續(xù)的改進和升級，銀行風險管理體系不斷完善，制度與風險管理得以更好的貫徹執(zhí)行。在這樣的背景下，一定數(shù)量的授信業(yè)務(wù)可以成功的進入市場，為了客戶和銀行的共同利益，銀行授信的業(yè)務(wù)模式不斷精益求精，青睞于強者，對于不合格者更加謹慎。在授信業(yè)務(wù)中，銀行需要繼續(xù)努力，不斷提升審批人員的素質(zhì)，不斷完善審批流程，才能夠更好地服務(wù)客戶。
銀行授信報告心得篇三
一、學習銀行的基本業(yè)務(wù)：
1.開戶。開戶人需攜帶本人身份證并填寫個人賬戶開戶申請表，可根據(jù)客戶的資金量選擇“一卡通”普通卡或“一卡通”金卡或“金葵花”卡，亦可按照客戶的要求辦理存折本，但同一個賬戶不可以一齊使用儲蓄卡和存折。若開戶人請代辦人前來辦理開戶的，需要帶齊開戶人身份證、代辦人身份證填寫開戶申請表。
2.辦理網(wǎng)上銀行。招商銀行的網(wǎng)上個人銀行分為大眾版、專業(yè)版。只要已經(jīng)在招行開戶的都可以在網(wǎng)上大眾版查詢余額、查詢當天及歷史交易記錄、進行密碼管理等。而開通網(wǎng)上銀行專業(yè)需要攜帶本人身份證、“一卡通”親自到柜臺辦理，專業(yè)版功能強大，既能查詢各種賬戶記錄，也能進行網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳匯款、投資買賣等的管理。在銀行開通專業(yè)版可以申請文件數(shù)字證書，也可以申請移動數(shù)字證書(優(yōu)key)，客戶只需在柜臺開通網(wǎng)上個人銀行專業(yè)版并對使用中的銀行卡進行關(guān)聯(lián)即可。
3.現(xiàn)金轉(zhuǎn)匯?，F(xiàn)金轉(zhuǎn)帳、匯款按銀行來分，可劃分為對本行和對他行的轉(zhuǎn)匯，對招行應(yīng)填寫。。。?？缧袘?yīng)填寫。。。。按收款方來分，可劃分為對私和對公的轉(zhuǎn)匯，對私應(yīng)填寫。。。。對公則應(yīng)填寫現(xiàn)金單。
4存取現(xiàn)金。沒有帶銀行卡或存折前來存款的客戶，可以帶著本人身份證，填寫。。。。交到儲蓄窗口辦理。提取現(xiàn)金則必須攜帶銀行卡或存折到柜臺辦理，使用銀行卡的客戶也可到到自助銀行的柜員機上提款。
5.卡內(nèi)結(jié)匯、轉(zhuǎn)帳。有外幣現(xiàn)匯或現(xiàn)鈔賬戶的客戶要辦理結(jié)匯業(yè)務(wù)，可在自助查詢終端機上進行，并且即時到帳?？▋?nèi)轉(zhuǎn)帳是指同一賬戶內(nèi)的活期、定期相互轉(zhuǎn)帳，同樣是在自助查詢終端機上進行，也是即時到帳的。
6.銀結(jié)通的通存通兌業(yè)務(wù)。持有民生、浦發(fā)、興業(yè)、光大、華廈、深發(fā)銀行的存折或銀行卡都可以在招行的柜臺辦理通存通兌業(yè)務(wù)，自由存款、取款和轉(zhuǎn)帳。
二、認識各個柜面的服務(wù)范圍：
1.低柜服務(wù)范圍：辦理對公業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)、個人開戶等非現(xiàn)金業(yè)務(wù)\
2.高柜服務(wù)范圍：辦理現(xiàn)金的存、取、轉(zhuǎn)、匯業(yè)務(wù)。又細分為對公優(yōu)先窗口、金葵花客戶優(yōu)先窗口、銀結(jié)通服務(wù)窗口。
3.貴賓室服務(wù)范圍：對開通了招商銀行“金葵花”卡的用戶提供貴賓服務(wù)，為他們提供專業(yè)、優(yōu)良的理財服務(wù)。
4.外派駐點服務(wù)范圍：為有意購買證券的客戶辦理第三方存管業(yè)務(wù)，由商業(yè)銀行作為獨立第三方，為證券公司客戶建立客戶交易結(jié)算資金明細賬，通過銀證轉(zhuǎn)賬實行客戶交易結(jié)算資金的定向劃轉(zhuǎn)，對客戶交易結(jié)算資金進行監(jiān)管并對客戶交易結(jié)算資金總額與明細賬進行賬務(wù)核對，以監(jiān)控客戶交易結(jié)算資金安全。
三、推介各種理財產(chǎn)品：
1.“金葵花”卡尊享的理財產(chǎn)品。招商銀行的貴賓客戶除了可以享受免排隊以及減免手續(xù)費的優(yōu)越服務(wù)，也可以購買特色理財計劃。
2.信用卡。招商銀行推出的信用卡分為普通卡、金卡、白金卡三個級別?？梢园凑湛蛻舻男庞枚燃跋M能力開通不同級別的信用卡。
3.基金定投。招商銀行為具有不同資金量的客戶制定出多項的基金定投方案，讓每位客戶都能根據(jù)自己的實際情況來投資，從而獲取最大收益。
4.分紅型保險。既能保障人生安全，也能作為定期存放的儲蓄資金。
四、維持大堂秩序，與客戶溝通交流，傳播企業(yè)文化中。
1.維持大堂秩序。注意保持整潔的環(huán)境，負責對銀行的標識、利率牌、宣傳牌、告示牌、機具、意見簿、宣傳資料、便民設(shè)施等整齊擺放和維護;維持正常的營業(yè)秩序，提醒客戶遵守“一米線”，根據(jù)柜面客戶排隊情況，及時進行疏導(dǎo)，減少客戶等候時間;密切關(guān)注營業(yè)場所動態(tài)，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告，維護銀行和客戶的資金及人身安全。
2.與客戶溝通交流，實施無縫式服務(wù)。熱情、主動地詢問客戶的需求，并因應(yīng)不同客戶的不同需求，給出正確的引導(dǎo)。當客戶提出問題時，耐心而又準確地解答客戶的業(yè)務(wù)咨詢。
3.收集信息。在為客戶提供服務(wù)的過程中，廣泛收集市場信息和客戶信息，充分挖掘重點客戶資源，記錄重點客戶服務(wù)信息，用適當?shù)姆绞脚c重點客戶建立長期穩(wěn)定的關(guān)系。
4.調(diào)解爭議?？焖偻咨频靥幚砜蛻籼岢龅呐u性意見，避免客戶與柜員發(fā)生直接爭執(zhí)，化解矛盾，減少客戶投訴。
5.傳播招行文化?！罢猩蹄y行，因您而變”是招行的口號。實際行動上是要為客戶提供最殷勤的服務(wù)與最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。用微笑來迎接每一位客戶，讓所有人都有賓至如歸的感受。
我在招商銀行廣州市上下九支行實習的一個月期間，學到的不僅僅是銀行業(yè)務(wù)知識，還懂得了與人溝通的方式、接人待物的態(tài)度以及產(chǎn)品銷售的模式。這對于我的工作，甚至是人生都有著重要的意義。
一、公司簡介
招商銀行成立于1987年4月8日，是我國第一家完全由企業(yè)法人持股的股份制商業(yè)銀行，總行設(shè)在深圳。自成立以來，招商銀行先后進行了四次增資擴股，并于20__年3月成功發(fā)行了15億普通股，4月9日在上交所掛牌(股票代碼：600036)，是國內(nèi)第一家采用國際會計標準上市的公司。20__年9月22日，招商銀行()在香港聯(lián)合交易所正式掛牌上市，引起國內(nèi)外廣泛關(guān)注。目前，招商銀行總資產(chǎn)超過1萬億元。在英國《銀行家》雜志發(fā)布的中國銀行業(yè)100強最新排行榜中，按照一級資本排序，招商銀行位居第六。
經(jīng)過20__年的發(fā)展，招商銀行已從當初偏居深圳蛇口一隅的區(qū)域性小銀行，發(fā)展成為了一家具有一定規(guī)模與實力的全國性商業(yè)銀行，初步形成了輻射全國、面向海外的機構(gòu)體系和業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)。目前在境內(nèi)30多個大中城市、香港設(shè)有分行，網(wǎng)點總數(shù)500多家，在美國設(shè)立了代表處，并與世界90多個國家和地區(qū)的1100多家銀行建立了代理行關(guān)系。
20__年來，招商銀行以敢為天下先的勇氣，在革新金融產(chǎn)品與服務(wù)方面創(chuàng)造了數(shù)十個第一，為中國銀行業(yè)的改革和發(fā)展做出了有益的探索，同時也取得了良好的經(jīng)營業(yè)績，近年來，招商銀行呈現(xiàn)出“規(guī)模穩(wěn)步增長、效益不斷提升、質(zhì)量持續(xù)向好”的發(fā)展態(tài)勢。20__-20__年間，招商銀行凈利潤復(fù)合年增長率達到44%，截至20__年6月30日，招商銀行資產(chǎn)總額達11,087.76億元，比年初增長1,746.74億元，增幅18.7%。20__年上半年，全行實現(xiàn)凈利潤61.20億元，同比增加33.43億元，增幅120.4%。20__年在中國銀監(jiān)會對股份制商業(yè)銀行的內(nèi)部評級中，招商銀行連續(xù)四年被評為第一。
招商銀行堅持“科技興行”的發(fā)展戰(zhàn)略，率先開發(fā)了一系列高技術(shù)含量的金融產(chǎn)品與金融服務(wù)，打造了“一卡通”、“一網(wǎng)通”、“金葵花理財”、“點金理財”、國際標準雙幣信用卡、“財富賬戶”等知名金融品牌，樹立了技術(shù)領(lǐng)先型銀行的社會形象。招商銀行秉承“因您而變”的經(jīng)營理念，在國內(nèi)業(yè)界率先通過各種方式改善客戶服務(wù)，帶動了國內(nèi)銀行業(yè)服務(wù)觀念和方式的變革，拉近了銀行與客戶的距離。招商銀行在國內(nèi)率先構(gòu)筑了網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機銀行、自助銀行等電子服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為客戶提供“3a”式現(xiàn)代金融服務(wù)。
二、心得體會
在招商銀行實習了只有短短的一個月，卻使我領(lǐng)悟到許多，真正明白到什么是工作、什么是人生。其中包含的不僅僅有失敗帶來的壓力，也有成功帶來的喜悅。
學習銀行業(yè)務(wù)是一個漫長而艱難的過程，由于銀行的基本業(yè)務(wù)也種類繁多，容易被混淆。在學習過程中，要多問多聽多想，不斷理清條理，工作起來才能得心應(yīng)手。面對客戶的咨詢時，一定要清晰地知道他們想要辦什么，問題在哪里，解決方法是怎樣。而且要主動向客戶提出親切的詢問，并及時引導(dǎo)客戶辦理各項業(yè)務(wù)。
在與人溝通的方式上，我有了很大的改變。過去不善言辭的我，在為客戶解答疑難之外根本不懂得跟他們聊聊天。其實與客戶聊天并不是偷懶的行為，而是要通過他們的言談之間了解到他們的需求，才能有針對性地向客戶提出更多的業(yè)務(wù)幫助?，F(xiàn)在，我跟客戶交流的同時，不斷吸收各種信息，必要時反饋一些重要信息給他們。如果遇到難以捉摸的客戶，會懂得運用委婉的言語跟他們交流，以減少客戶對自己產(chǎn)生反感的情緒。在銀行工作，服務(wù)是最重要的。大堂經(jīng)理/助理是第一個接觸客戶的人，往往我們給客戶的感覺就會成為銀行給客戶的第一印象。因此我們要為客戶提供最好的服務(wù)，最親切的微笑以及最有效率的工作。我在接人待物方面，學會了用平和的心態(tài)、友善的態(tài)度來處理。
至于產(chǎn)品的銷售，與零售部的業(yè)績關(guān)系十分的密切。而且銀行的理財產(chǎn)品多種多樣，有保險、有基金、有信用卡等等。這些產(chǎn)品也會分出不同的檔次，我們在大堂服務(wù)的同時就要發(fā)掘客戶的理財需求，為他們介紹各種產(chǎn)品。
這次在招商銀行實習，與過往的兼職經(jīng)歷有很大的區(qū)別。它給了我很多寶貴的工作經(jīng)驗，甚至是人生經(jīng)驗。讓我感覺到自己有所成長，對于我將來的職業(yè)生涯開創(chuàng)出美好的新章。
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)實習一個月了，曾經(jīng)懷念睡覺睡到自然醒的生活。但是現(xiàn)在農(nóng)行緊張有序的實習生活讓我一改從前自由散漫的作風，自覺融入到這個優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律，每天準時上下班，上學時候的散漫、輕松的日子一去不復(fù)返。
銀行授信報告心得篇四
作為臨柜人員，我懂得臨柜工作的重要性，它是客戶直接了解我行的窗口、平臺，是溝通顧客與銀行的橋梁。因此，我產(chǎn)生了強烈的職業(yè)榮譽感。在臨柜工作中，我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱忱對等客戶。在銀行業(yè)競爭日嚴峻的形態(tài)下，我強烈地意識到：只有更周到、更貼心、更快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶，贏得更好的社會形象口碑，吸納更多的存款。
臨柜人員的一份耐心，換來顧客的滿足，這是我工作的最大的成就。文秘部落原創(chuàng)下班后客戶來存取款是常有的事，而我總是認真接待，不敷衍、怠慢客戶，耐心仔細地辦好每一筆業(yè)務(wù)。有一次，已過了下班時間，最后一扇大門即將拉上，我正準備軋帳。這時，一位客戶急匆匆地走進來，詢問是否可以存款，我忙起身招呼，并請他填好存款憑條，他向我們訴苦，他已經(jīng)拿著現(xiàn)金跑了幾家銀行，對方都說已下班不能存，無奈之下，他想還是好拿著現(xiàn)金回家，但始終覺得不妥，于是抱著試試看的心態(tài)又跑到x銀行，沒想到竟然還可以存。我從客戶手里接過現(xiàn)金，快速地辦理了存款業(yè)務(wù)，臨走前，他由衷地說了一句：“這下我總算無后顧之憂，真是謝謝你們了”。我聽了也感到很高興，其實，我只是做了一個臨柜人員應(yīng)該做的工作。
然而，在臨柜工作中不僅需要一份耐心，而且還需要一份熱忱，急客戶之急，想客戶所想，竭力地為客戶排憂解難。記得有一回下午班，我早早地去了營業(yè)所，趁午間空閑整理早上剛開出的銀行承兌匯票，正當埋頭整理時，忽然感覺有聲音從柜臺外傳來，我忙驚覺地從座位上站起來，發(fā)現(xiàn)柜臺外站著一位面容憔悴的大媽，正惆悵地望著我，可當時上班時間未到，我的尾箱還未到場，我只好請大媽到另外幾個全天班的儲蓄柜臺去辦理，而當時恰逢業(yè)務(wù)高峰期，那幾個柜臺客戶排了長隊。大媽仍然站在我的柜臺外，雙手駕在柜臺上，有氣無力地告訴我她身體很不舒服，急需取錢去醫(yī)院看病，望著大媽蒼白的臉色，我不忍心再拒絕她，再看看兩個坐班的同事忙得不可開交，正當我感到束手無策時，突然想起自己口袋里的錢還是可墊付大媽的款項，便趕緊為大媽辦理了取款手續(xù)。大媽含著淚連說：“謝謝，謝謝……”。其實，在臨柜工作中，像這樣意想不到的事是時有發(fā)生。還記得有一回上午班，辦理業(yè)務(wù)后，我發(fā)現(xiàn)柜臺上有些亂，便隨手整理了一下，突然發(fā)現(xiàn)柜臺外放著一疊用紙帶捆軋好的佰元人民幣，我立即將此事報告營業(yè)經(jīng)理，營業(yè)經(jīng)理表示讓先我暫時代為保管。大概過了一個多小時，來了一位中年顧客，滿臉焦急地柜臺外轉(zhuǎn)悠，當我招呼他時，方知他剛才是丟錢了。于是我就叫來了營業(yè)經(jīng)理，經(jīng)過一番仔細地核實之后，確認失主就是他，便將錢如數(shù)交還給他，并請他當面點清收妥，那位顧客拿著錢激動地說：“你們x銀行真好!真是太感謝你們了”?？偹阄餁w原主，我也松了一口氣。
銀行授信報告心得篇五
銀行授信審批是銀行業(yè)務(wù)的重要環(huán)節(jié)，對企業(yè)和個人的經(jīng)濟生活都有著至關(guān)重要的影響。經(jīng)過多年的工作實踐，我深刻認識到，銀行授信審批不僅僅是一項技術(shù)工作，更是一項復(fù)雜的風險評估和決策過程。下面，我將會從審批的背景、過程、技巧等方面，分享我的心得體會。
一、審批的背景
銀行業(yè)務(wù)中的授信審批主要是針對企業(yè)和個人的融資需求而設(shè)定的一種信用風險管理措施。具體來講，授信審批就是銀行根據(jù)企業(yè)或個人的信用情況，評估其還款能力，從而決定是否授予其貸款、信用卡、保函等融資服務(wù)。這一背景告訴我們，審批過程需要格外謹慎，要以風險管理為第一原則，嚴格遵循審批規(guī)范，確保業(yè)務(wù)始終處于可控的狀態(tài)。
二、審批的過程
授信審批的過程主要包括以下幾個步驟：申請材料審核、現(xiàn)場調(diào)查、風險評估、內(nèi)外部會議、人行報送等。在每個環(huán)節(jié)中，審批人員都要嚴格掌握審批標準，全面了解企業(yè)或個人的經(jīng)濟狀況和財務(wù)狀況，從多角度分析其還款能力、擔保情況和風險等級。同時，在內(nèi)部會議中，審批人員要根據(jù)自己的專業(yè)知識和經(jīng)驗，結(jié)合風險管理措施，給出合理的決策意見。這個過程要求審批人員具有高度的邏輯思維能力，需要對法規(guī)、政策以及銀行的規(guī)章制度有深入的了解，具備敏銳的風險應(yīng)對能力和溝通協(xié)調(diào)能力。
三、審批的技巧
銀行授信審批既涉及到風險評估，又涉及到客戶關(guān)系維護，因此審批人員需要具備一定的技巧。比如，在現(xiàn)場調(diào)查環(huán)節(jié)中，要注重細節(jié)，盡可能多地收集信息，同時要合理安排征信代表進場，做好安全防范措施，確保調(diào)查工作順利開展；在內(nèi)部會議中，要注意溝通能力，熟悉多種會議流程，并合理安排會議時長和形式，使會議達到預(yù)期效果；在與客戶的溝通中，要注重細節(jié)，避免沖突，傾聽客戶需求，同時也要明確向客戶傳達銀行的服務(wù)承諾及應(yīng)付風險的能力。
四、審批的挑戰(zhàn)
作為銀行業(yè)務(wù)的重要一環(huán)，銀行授信審批面臨的挑戰(zhàn)不容忽視。一方面，客戶對于審批周期有著高度的關(guān)注度，需要審批人員能夠做到快速的審批發(fā)放相應(yīng)的貸款服務(wù)；另一方面，銀行的審批水平和過程管理也面臨著越來越高的市場競爭和監(jiān)管壓力。只有不斷提高審批人員的能力和資質(zhì)，規(guī)范化授信審批流程，優(yōu)化資源配置，才能不斷提高服務(wù)質(zhì)量和市場競爭力，滿足客戶的需求，實現(xiàn)銀行業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。
五、審批的思考
在不斷學習和實踐的過程中，我們需要將審批的思考提升到更高的層次，從而保證審批的質(zhì)量和效率。具體來講，我們應(yīng)該從以下幾個方面進行思考：提高風險識別和防范能力，不斷挖掘業(yè)務(wù)新增長點和風險之間的平衡；不斷加強內(nèi)外部溝通和協(xié)調(diào)，推動審批流程更好地運轉(zhuǎn)；加強市場研究和業(yè)務(wù)知識的學習，為客戶提供更專業(yè)、更個性化的金融服務(wù)；加強團隊合作，提升審批團隊的整體戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力。
總之，在銀行授信審批工作中，我們需要充分認識到其重要性和挑戰(zhàn)，不斷提高審批人員的能力和資質(zhì)，強化流程管理和資源配置，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量和競爭力，才能更好地為客戶和市場創(chuàng)造價值，實現(xiàn)銀行業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。
銀行授信報告心得篇六
我叫__x，是一名普通的__銀行儲蓄柜員，一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與同事的支持的，我有了不錯的成長，有今天的成績，關(guān)鍵要感謝我的上級領(lǐng)導(dǎo)，是他在我剛開始工作時候，教會我工作要細心，其次今日事今日畢。
一、思想建設(shè)方面
時刻提醒自己，嚴格要求自己，以身作則。不斷加強自己政治思想學習工作，積極向上，銳意進取。
二、工作態(tài)度方面
人們說：，愛崗敬業(yè)、熱誠服務(wù)是一條維系人民與我們柜臺工作人員的連接線。工作以來，我處理工作難題無數(shù)次，加班加點，處理緊急情況，為交行客戶的利益護航，這就是我們交行柜臺工作人員的優(yōu)良作風。從我參加工作到如今，我一直以成為交行客戶大眾貼心人為我人生奮斗的第一個目標。一年來工作的熱血沸騰，做事的大膽心細，以大局為重的工作經(jīng)驗使得我成長的更快。
我不曾忘記目標的設(shè)立是激勵我發(fā)奮工作的最好動力。作為交通銀行的一分子，我始終立足崗位，始終堅持為民服務(wù)、體恤百姓，用自己火熱的青春，奉獻了一名普通柜員對于客戶業(yè)務(wù)服務(wù)工作的無限忠誠與熱愛，贏得了交行領(lǐng)導(dǎo)的高度贊譽。
交行是我成長的地方，這片沃土培育了我養(yǎng)育了我，我感謝這里給予我的一切。今后，我將一如既往，一步一個腳印向前邁進，為交行的發(fā)展和騰飛做出自己新的貢獻。
銀行授信報告心得篇七
隨著經(jīng)濟的發(fā)展和全球化的趨勢，銀行的信貸業(yè)務(wù)在金融市場中扮演著重要的角色。銀行授信材料作為企業(yè)申請貸款的重要憑證，其編制和上交對于企業(yè)能否成功獲得貸款至關(guān)重要。在我參與編制銀行授信材料的過程中，積累了一些心得體會，下面將從材料的完整性、準確性、規(guī)范性、及時性和親和性五個方面進行闡述。
首先，銀行授信材料的完整性是申請貸款的基礎(chǔ)。完整的材料能夠提供給銀行全面、準確、清晰的財務(wù)狀況和經(jīng)營狀況，有助于銀行全面評估企業(yè)的償債能力和信譽度。在編制材料時，要確保所有必要的文檔和表格都準備齊全，包括企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、財務(wù)報表、商業(yè)計劃書等。此外，還需要提供與貸款相關(guān)的其他材料，如擔保證明、個人資產(chǎn)證明等。這些材料的完整性是銀行決定是否通過貸款申請的首要因素。
其次，銀行授信材料的準確性對于申請貸款也至關(guān)重要。準確的信息有助于銀行準確評估企業(yè)的風險和回報。在準備材料時，應(yīng)特別注意對數(shù)字、數(shù)據(jù)和資料的核實和反復(fù)驗證。不準確的信息可能會導(dǎo)致銀行對企業(yè)的評估錯誤，從而影響企業(yè)獲得貸款的成功率。因此，在準備材料時，要確保每一個數(shù)字和數(shù)據(jù)的準確性，并提供可靠的證明來支持這些數(shù)據(jù)。
第三，銀行授信材料的規(guī)范性是保證貸款申請能夠被銀行接受的重要保障。規(guī)范的材料能夠提供給銀行一個良好的印象，并展示企業(yè)對貸款申請的重視程度。在編制材料時，應(yīng)遵守銀行要求的格式和要求，確保信息的有序排列和清晰明了。此外，還應(yīng)注意語言的規(guī)范、專業(yè)性和邏輯性，以增強材料的可讀性和可信度。
第四，銀行授信材料的及時性對于貸款申請的成功非常重要。銀行通常會有一定的時間期限要求，企業(yè)應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)提交申請材料。延遲提交申請材料可能導(dǎo)致企業(yè)錯失貸款機會。因此，在準備材料時，要根據(jù)銀行的要求，安排好時間并合理分配各項工作，確保材料能夠及時提交。
最后，銀行授信材料應(yīng)具有一定的親和性，能夠真實反映企業(yè)的實際情況和需求。銀行評估企業(yè)的主要目的是了解企業(yè)的經(jīng)營狀況和財務(wù)狀況，并基于此做出貸款決策。因此，在編制材料時，應(yīng)準確地描述企業(yè)的經(jīng)營模式、行業(yè)背景、市場競爭力等，使銀行能夠更好地理解和評估企業(yè)的風險和潛力。
綜上所述，銀行授信材料的完整性、準確性、規(guī)范性、及時性和親和性是成功申請貸款的關(guān)鍵。只有在不斷總結(jié)和提升的過程中，企業(yè)才能更好地編制和上交銀行授信材料，增加貸款申請的成功率。
銀行授信報告心得篇八
法定名稱：宿遷市添錦裝飾材料有限公司，成立于20xx年10月，行業(yè)分類：塑料制品業(yè)，注冊時間：20xx年10月25日，注冊地址：泗陽縣經(jīng)濟開發(fā)區(qū)東區(qū)，天津路9號，企業(yè)性質(zhì)：自然人獨資企業(yè)，注冊資本：450萬元，法定代表人李大武。擁有一名股東李大武，無關(guān)聯(lián)企業(yè)。經(jīng)營范圍：pvc扣板及配套線條生產(chǎn)、銷售；自營和代理商品及技術(shù)的進出口業(yè)務(wù)。
二、財務(wù)及經(jīng)營情況分析
1、資產(chǎn)情況
該企業(yè)目前總資產(chǎn)1479萬元。
固定資產(chǎn)1002萬元，主要為：土地17畝，評估價值102萬元；現(xiàn)有房屋9050平方米，總價值500萬元，其中廠房7000平方米，職工宿舍1500平方米，辦公樓面積550平方米；機器設(shè)備400萬元（折舊后），主要為pvc扣板生產(chǎn)線16條和建筑模板生產(chǎn)線1條以及相應(yīng)配套設(shè)備，具體附清單。
流動資產(chǎn)542萬元，其中貨幣資金15萬元；庫存原材料、半成品、及產(chǎn)成品330萬元（見附件清單），主要原材料為pvc樹脂、光油、穩(wěn)定劑、鈦粉等；應(yīng)收賬款70萬元（明細提供全部為個人往來，單筆金額較小，總共33筆，均為銷售應(yīng)收款）；應(yīng)他應(yīng)收款127萬元（為法人對外投資臨時借出款）。
2、負債情況
該企業(yè)目前總負債571萬元，主要為短期借款450萬元（其中江蘇農(nóng)合行250萬元、江蘇銀行200萬元，全部為我單位保證擔保）、應(yīng)付賬款119萬元（明細提供全部為個人往來，單筆金額較小，總共30筆，合計金額119萬元，主要為購買原材料欠款）。
3、生產(chǎn)經(jīng)營情況
據(jù)企業(yè)提供的.銀行往來明細平均每個月往來為290萬元，平均賬齡為
1.5個月，測算其年銷售額為2300萬元，與企業(yè)提供的報表數(shù)據(jù)基本吻合，所以報表反映銷售額基本真實，由此倒推測算企業(yè)20xx年月產(chǎn)值在15萬平方，企業(yè)20xx年生產(chǎn)銷售能力只達到43%，情況不是很理想。企業(yè)貸款從去年10月份開始由250萬元增加至450萬元，主要用于擴大生產(chǎn)規(guī)模，此次調(diào)查時月產(chǎn)量已經(jīng)達到23萬平方，所以對于該企業(yè)應(yīng)每個月盤點核實其日報表、出庫單等由此測算其生產(chǎn)能力占比。
從公司電費繳納情況來看，企業(yè)20xx年用電量每月在9萬元，20xx年用電量每月在16萬元左右，事實上公司自正式投產(chǎn)以來企業(yè)產(chǎn)量在逐步增加，從20xx年成立時的4條生產(chǎn)線發(fā)展到20xx年8條生產(chǎn)線、20xx年12條生產(chǎn)線、20xx年16條生產(chǎn)線，規(guī)模逐漸擴大，工人從原有的20人到現(xiàn)有130人。20xx年工資每月在17萬元左右，公司工資發(fā)放正常，無拖欠工人工資現(xiàn)象，從工資發(fā)放及企業(yè)電費繳納情況來看企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營正常。
三．非財務(wù)情況分析
1、企業(yè)發(fā)展前景
該公司是一家集開發(fā)、生產(chǎn)、銷售及貿(mào)易于一體的小型個人獨資扣板生產(chǎn)銷售企業(yè)，公司與多家行內(nèi)企業(yè)建立長期良好的合作關(guān)系，產(chǎn)品主要銷往江蘇、山東、安徽、河南等地，這些企業(yè)和法人代表李大武均有著多年的合作關(guān)系。另外該公司現(xiàn)已取得了自營出口許可證，并已聯(lián)系了部分國外客戶，也簽訂了外銷訂單，行業(yè)穩(wěn)定性較好。該公司屬于縣工業(yè)園區(qū)管委會招商引資企業(yè)，政府給予一定的支持。
2、企業(yè)管理層素質(zhì)
該公司法人代表、投資人李大武自1995年起就在無錫市華威新
型塑料制造有限公司工作，先后任過班長、車間主任、沈陽分公司制造部經(jīng)理、西安分公司經(jīng)理、公司副總經(jīng)理，法人代表在金融機構(gòu)無不良信用記錄。
3、組織與人力資源情況
企業(yè)組織架構(gòu)等基本情況：該廠為個人獨資企業(yè)，各部門負責人由投資人李大武任命。李大武任總經(jīng)理兼法人代表，企業(yè)下設(shè)副總經(jīng)理辦公室、銷售部、行政人事部、財務(wù)部、采購部，企業(yè)具有完備的內(nèi)部工作制度。現(xiàn)有員工人數(shù)120余人。
4、與我公司業(yè)務(wù)合作緊密關(guān)系
該公司現(xiàn)有銀行貸款450萬元，全部由我公司保證擔保；其核心資產(chǎn)（房產(chǎn)、土地）全部抵押給我公司作為反擔保，反擔保措施較好。
四、信用等級評估建議
根據(jù)以上情況分析，該公司基本情況良好，第一還款來源較充足，按照我公司法人客戶信用評級標準測算綜合得分為75分（信用評級標準測算表附后），屬于bb級客戶。
五、第二還款來源（反擔保）評估分析
該企業(yè)現(xiàn)有可用于反擔保的核心資產(chǎn)有：
1、房產(chǎn)9050平方米，20xx年下半年建造，產(chǎn)權(quán)明晰，無產(chǎn)權(quán)糾紛，其中：廠房7000平方米，鋼架結(jié)構(gòu)；職工宿舍1500平方米，磚混結(jié)構(gòu)，三層；辦公樓面積550平方米，磚混結(jié)構(gòu)，二層，綜合估值500萬元，可用于反擔保凈值為：500*0.7=350萬元。
2、土地17畝，可用于反擔保凈值為17畝*6萬=102萬元。
3、機器設(shè)備原值427萬元，現(xiàn)估價342萬元，可用于反擔保凈值為：342*0.4=137萬元。
根據(jù)以上情況，該公司可用于反擔保總額合計為589萬元。
企業(yè)可用于反擔保總額589萬元，現(xiàn)有貸款總額450萬元均由我公司擔保，目前該公司尚有139萬元反擔保額度可用，第二還款來源比較充足。
六、可授信額度分析
1、反擔保綜合能力額度分析
根據(jù)該企業(yè)可用于抵押的核心資產(chǎn)凈值為589萬元，客戶信用評級為bb級，反擔保能力覆蓋比率為100%得出，反擔保綜合能力額度為589*100%=589萬元。
2、銷售收入額度分析
該企業(yè)20xx年度銷售收入2500萬元，企業(yè)信用評級為bb級，系數(shù)為0.8，銷售定額比率30%。按銷售收入可測算授信額2500*30%*0.8=600萬元。
3、資產(chǎn)負債授信額度分析
該企業(yè)20xx年度總資產(chǎn)為1379萬元，實際資產(chǎn)負債率為36%，資產(chǎn)定額比率為70%，企業(yè)評級系數(shù)0.8。按資產(chǎn)負債情況可測算授信額1379*70%*0.8=772萬元。
七、結(jié)論
綜上所述，從該企業(yè)財務(wù)情況分析，該企業(yè)目前生產(chǎn)經(jīng)營正常，固定資產(chǎn)及基礎(chǔ)建筑已初步完成，主營業(yè)務(wù)收入增長率超過10%，保持較好的增長勢頭，產(chǎn)品、市場較為穩(wěn)定，短期內(nèi)尚未面臨產(chǎn)品更新的風險，屬于成長型公司，但該企業(yè)短期債務(wù)償還能力較弱。從非財務(wù)情況分析，主要負責人行業(yè)經(jīng)營經(jīng)驗豐富，經(jīng)營相對穩(wěn)定，在周邊地區(qū)同行業(yè)生產(chǎn)規(guī)模較大，行業(yè)競爭風險較小。從已提供核心資產(chǎn)反擔保情況分析，企業(yè)已將所有核心資產(chǎn)全部抵押我公司，且抵押凈值大于現(xiàn)在擔保額度，與我公司合作關(guān)系緊密。綜合考慮，該企業(yè)在我公司可授信額度建議為650萬元。
銀行授信報告心得篇九
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天，報告使用的頻率越來越高，我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎？下面小編帶來的銀行授信風險述職報告范文，希望大家喜歡！
回顧一年來學習、工作時間并不算太長上半年我在支行營業(yè)室任聯(lián)行經(jīng)辦、事后監(jiān)督等工作在工作中我一絲不茍謹慎處理好手中每一筆業(yè)務(wù)，既講求速度又保證準確力求作到盡善盡美得到了領(lǐng)導(dǎo)同志們信任和一致好評。
7月14日我接受支行任命擔任__分理處坐班主任一職在支行領(lǐng)導(dǎo)信任和同事們關(guān)心、幫助下我很快適應(yīng)了新工作崗位在任分理處坐班主任工作中我認真履行職責較好完成了支行下達各項任務(wù)保證了20__年會計工作任務(wù)順利完成。
在任職期間我具體做了以下幾個方面工作：
第一、針對具體情況結(jié)合人員素質(zhì)合理安排會計工作。
1、根據(jù)系統(tǒng)實施細則對現(xiàn)有人員具體分工進行明確劃分嚴格劃分前臺柜員和后臺柜員職責范圍界定了柜員和主管職責為明確責任、加強內(nèi)控制度管理提供了保障。
2、根據(jù)實際情況對柜員簽到、簽退管理等做了統(tǒng)一規(guī)定并強調(diào)了柜員輪班交接短期離職程序和要求做到簽到、簽退及時交接、監(jiān)交有紀錄。
3、突出主管審核和授權(quán)管理規(guī)定，確保對部分重要柜臺業(yè)務(wù)必須實時復(fù)核其余業(yè)務(wù)，可以分批復(fù)核當日帳務(wù)日終必須復(fù)核完畢。
4、建立了《坐班主任工作日志》等12種登記薄，明確了使用范圍記載內(nèi)容和保管要求，并監(jiān)督各種登記薄內(nèi)容真實和完整性。
5、強調(diào)柜員密碼管理要求，按旬定期更換密碼并進行登記管理。
6、對日常業(yè)務(wù)中帳務(wù)差錯、掛帳、抹帳、沖帳、掛失等特殊業(yè)務(wù)進行了詳細記載和監(jiān)督，對會計憑證簽章、整訂、歸檔情況進行每日監(jiān)督。
7、對現(xiàn)金業(yè)務(wù)帳務(wù)核對，雙人核對現(xiàn)金實物雙人加鎖入庫保管工作監(jiān)督執(zhí)行，堅持每旬定期查庫工作。
8、規(guī)范了自助設(shè)備操作流程，詳細進行記載及時處理突發(fā)事件。
第二、在處理日常會計工作，同時積極學習新業(yè)務(wù)，拓展業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍。
1、根據(jù)支行統(tǒng)一安排組織人員認真學習，確保了安全認證卡和跨中心匯兌業(yè)務(wù)順利進行。
2、拓展新業(yè)務(wù)領(lǐng)域，對__網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)上線和開通后業(yè)務(wù)處理，進行了具體安排和規(guī)范，確保了大批量網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)順利開展。
第三、堅持業(yè)務(wù)學習，積極推行綜合柜員制，提高員工整體素質(zhì)。
1、堅持業(yè)務(wù)學習。利用例會時間及時學習和傳達上級行有關(guān)業(yè)務(wù)文件、業(yè)務(wù)理論知識，使柜員熟練掌握必不可少理論知識和操作技能，做到既能熟練辦理業(yè)務(wù)，又能圓滿解答客戶業(yè)務(wù)詢問。
2、積極推行綜合柜員制實行。為使綜合柜員制能順利開展，我傾自己之所知，不厭其煩，努力將每一位柜員都培養(yǎng)成為能夠全面掌握各項業(yè)務(wù)綜合柜員。在短短半年時間里，我分理處柜員業(yè)務(wù)知識得到了很大提高，前臺柜員均掌握了各項業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識。
3、組織員工認真學習各項規(guī)章制度。讓辦理各種業(yè)務(wù)程序和規(guī)章制度緊密結(jié)合起來，警鐘長鳴，防患于未燃，防止經(jīng)濟案件發(fā)生。
總之，在任職期間，我盡自己所能，認認真真完成各項業(yè)務(wù)，取得了一些成果，但還存在許多不足。成績屬于過去，未來屬于自己，作為一名年輕人，我知道我工作才剛剛開始，我唯有勇于進取、不斷努力才能取得更大成績。
x年對我而言，是非常有意義的一年，在這一年我邁進了工作一個新的里程碑，在這一年我?guī)ьI(lǐng)分理處的的各位同仁，在支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、愛護和大力支持下，以高度的責任感，恪守職責，務(wù)實開拓，將分理處的發(fā)展推上了一個新的臺階。一年來，我主要圍繞以下幾個方面開展工作：
一、從基礎(chǔ)業(yè)務(wù)入手，著力于柜員素質(zhì)的培養(yǎng)，保障分理處工作的穩(wěn)健推進
（一）建立健全各項規(guī)章制度，奠定會計主管工作的基礎(chǔ)。今年我根據(jù)總行“三化三鐵”要求，對分理處原有責任、制度修舊補新，明確新的責任、目標，并按照缺什么補什么的原則，補充制定了相應(yīng)的手工登記簿，對分理處強化內(nèi)控、防范風險起到了積極的作用。
（二）加強監(jiān)督檢查，做好會計主管工作的保證。在年內(nèi)加強考核，制定詳細臺帳，實行柜員工資與績效掛鉤的機制，按月考核差錯率，并督促整改問題，及時消除事故隱患，解決問題。并加大檢查力度，及時發(fā)現(xiàn)工作中的難點、重點，再對癥下藥，有效地防范了經(jīng)營風險。
（三）配合會計事后中心傳票外包工作，堅持規(guī)范化管理。自我行開展傳票外包業(yè)務(wù)以來，嚴格按照會計事后中心要求，指導(dǎo)柜員進行傳票整理與編號工作，加強日間對柜員傳票的復(fù)核工作，使我處柜員的傳票識別率穩(wěn)步上升，柜員識別率由最初的50%上升至80%到90%以上，得到了會計事后中心領(lǐng)導(dǎo)的表揚與肯定。
二、規(guī)范財務(wù)管理，加強內(nèi)控管理，規(guī)范經(jīng)營，挖掘新的業(yè)務(wù)增長點
（一）為更好的完成支行交予的年度財務(wù)工作，我嚴格按照__行財務(wù)制度規(guī)定，認真編制財務(wù)收支計劃，及時準確的進行各項財務(wù)資料的報送，并于每月、季末進行詳細地財務(wù)分析。
（二）在員工中經(jīng)常開展職業(yè)道德教育，引導(dǎo)員工樹立愛崗敬業(yè)、誠實守信、熱愛農(nóng)行、服務(wù)農(nóng)行、奉獻農(nóng)行的職業(yè)道德。并按總行要求，積極查找差距，制定嚴格的管理監(jiān)督體系及獎罰制度，使員工能嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程，做到依法辦事，合規(guī)經(jīng)營。
（三）立足我分理處業(yè)務(wù)靈活這一優(yōu)勢，不斷開拓客戶市場，主動向客戶宣傳我行的業(yè)務(wù)特點和優(yōu)勢，取得了比較好的效果；其次，開闊思路，努力發(fā)展中間業(yè)務(wù)，組織柜員全面營銷我行電子產(chǎn)品及理財產(chǎn)品等，均收到了良好效果。
三、恪盡職守，切實加強自身建設(shè)
我在抓好業(yè)務(wù)和管理的同時，切實注重加強自身建設(shè)與學習，增強駕馭工作的能力。一是加強學習，不斷學習新業(yè)務(wù)，掌握新規(guī)則。二是堅持實事求是的作風，堅持抵制消極現(xiàn)象，在實際工作中，積極幫助主任、柜員及三方人員解決實際問題，推動分理處各項工作的開展。三是加強團結(jié)合作，不搞個人主義。
回顧過去的一年，我在繁細而又平凡的工作中，有收獲，也付出了艱辛和努力，更重要的是帶領(lǐng)我們分理處員工取得了驕人的成績，并在工作中豐富了自己的業(yè)務(wù)知識。雖然我在x年的工作中取得了一定的成績，但還有需要在20__年工作中加強和完善的方面。成績只代表過去，20__年的工作任重而道遠，在新的一年里我將繼續(xù)協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)，做好本職工作，使分理處在新的一年有新的氣象，來迎接其他__銀行的挑戰(zhàn)！
新年伊始，萬象更新。忙忙碌碌的`一年又過去了，在這一年里，雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè)，但我盡心盡力，忠于職守。我用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收獲豐收的喜悅?，F(xiàn)就一年來的工作情況向大家匯報，不到之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。
一、立足平凡，踏實工作
在水門支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認真。我作為一名農(nóng)商行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務(wù)是展示銀行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度贏得顧客的信任。
是的，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示農(nóng)商行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)商行人的真誠，感受到在農(nóng)商行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪！為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學習；二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī)；三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處；四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
二、團結(jié)協(xié)作，共同進步
銀行工作需要的是集體的團結(jié)協(xié)作，一個人的力量總是有限的。銀行新進人員漸漸增多，在幫助他們同時，我也看到他們的優(yōu)點，時時讓我有危機感，我時常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀，要甘于平淡，但不能流于平庸，既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成，也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn)。時代是在不斷發(fā)展的，銀行工作的競爭也日趨激烈。我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平，只有不斷地增強自身的綜合素質(zhì)，不斷地擴大自己的'知識面才能將工作干得更好。
三、業(yè)務(wù)全面，積極向上
在市場競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。支行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓，堅持認真聽課，結(jié)合平時學習的規(guī)章制度和法律、法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。
四、增強安全意識，及時杜絕安全隱患。
業(yè)務(wù)要發(fā)展，安全是基礎(chǔ)，一手抓業(yè)務(wù)，一手抓安全。進出門要做到即開即鎖，班前班后要及時檢查安全。在辦理業(yè)務(wù)時要堅持遵照規(guī)章制度辦理，做到現(xiàn)金及重空賬實相符，提高風險防控能力，杜絕安全隱患。
五、回顧檢查自身存在的問題，我認為：
一是學習不夠。當前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn)，缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)，專業(yè)知識，文化水平，工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀，人生觀，價值觀解決不好的表現(xiàn)。針對以上問題，今后的努力方向是：
一是加強理論學習，進一步提高自身素質(zhì)。對前臺金融業(yè)務(wù)的熟悉，不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求，必須通過對，市場經(jīng)濟理論，國家法律，法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識，相關(guān)政策的學習，增強分析問題，解決問題的能力。
二是增強大局觀念，轉(zhuǎn)變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。
今天，我們正把如火的青春獻給農(nóng)商行，農(nóng)商行也正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長中的青年，只有把個人理想與事業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)農(nóng)商行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
轉(zhuǎn)眼20__年又開始了還記得去年今時，時光飛逝。剛剛?cè)胄械纳踔炼紱]有機會來寫這份述職報告，而現(xiàn)在都算是行里的老員工了雖然只是這短短的一年，卻感覺我人生經(jīng)歷了巨大的變化，無論是工作上，學習上，還是思想上都逐漸成熟起來。
在修水支行，我從事著一份最平凡也是最基層的工作。作為一名一線的員工，有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務(wù)。而在銀行員工中，柜員又是直接面對客戶的群體，柜臺是展示銀行形象的窗口。柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到九銀人的真誠，感受到在銀行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩負的重任，所以我要求自己每天都以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
在為客戶服務(wù)的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，做到操作標準、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了不少客戶的贊賞。在做好柜面服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。
在取得一點成績的同時，我也還存在著以下幾點的不足之處：
一是業(yè)務(wù)能力方面提高不快，還需要努力學習；
二是本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識不強，工作開拓不夠大膽。
面對新的一年，在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
1、學無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識，并用于指導(dǎo)實踐，以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
2、我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
3、“學精于勤而荒于嬉”，實踐是不斷取得進步的基礎(chǔ)。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力，提高自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。
今天，我們正把如火的青春獻給銀行，銀行也正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長中的青年，只有把個人理想與事業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。
特此報告！
轉(zhuǎn)眼20__年又開始了還記得往年今時，時光飛逝。剛剛進行的乃至都沒有機會來寫這份述職報告，而現(xiàn)在都算是行里的老員工了固然只是這短短的一年，卻感覺我人生經(jīng)歷了巨大的變化，不管是工作上，學習上，還是思想上都逐步成熟起來。
在修水支行，我從事著一份最平凡也是最基層的工作柜員。作為一位一線的員工，有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄進，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和復(fù)雜事務(wù)。而在銀行員工中，柜員又是直接面對客戶的群體，柜臺是展現(xiàn)銀行形象的窗口。柜員的平常工作或許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操縱、熱情服務(wù)，日復(fù)一日，用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到九銀人的真誠，感遭到在銀行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的。我深切感遭到自己肩負的重擔，所以我要求自己天天都以飽滿的熱忱，專心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
在為客戶服務(wù)的進程中，我始終堅持想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂，做到操縱標準、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了很多客戶的贊美。在做好柜面服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們千方百計為客戶提供更加周到的服務(wù)。由于，沒有挑剔的客戶，只有不完善的服務(wù)。所以在平常工作中，主管帶領(lǐng)我們積極刻苦研究新知識，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實踐，熟練把握各項服務(wù)技能。同時，我還能不斷學習銀行各項業(yè)務(wù)知識，積極利用工余時間加強對金融理論及業(yè)務(wù)知識的學習，不斷充實自己，對總行及支行下發(fā)的各種學習資料能夠融會貫通，學以致用，業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、調(diào)和辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了一定的進步。
在獲得一點成績的同時，我也還存在著以下幾點的不足的地方：一是，業(yè)務(wù)能力方面進步不快，還需要努力學習;二是本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識不強，工作開辟不夠大膽。面對新的一年，在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
1、學無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識，并用于指導(dǎo)實踐，以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
2、我將通過量看、多學、多練來不斷的進步自己的各項業(yè)務(wù)技能。
3、學精于勤而荒于嬉，實踐是不斷獲得進步的基礎(chǔ)。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力，進步自己解決實際題目的能力，并在實踐的進程中漸漸克服急躁情緒，積極、熱忱的對待每件工作。
今天，我們正把如火的青春獻給銀行，銀行也正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清楚的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。作為一位成長中的青年，只有把個人理想與事業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，在首創(chuàng)銀行美好明天的進程中實現(xiàn)本身的人生價值。
銀行授信報告心得篇十
xxx：
我應(yīng)xx學校xx學院某級xx專業(yè)xx同學請求，推薦該生到xx學校進行xx階段的學習。
該生于xx年xx月進入xx學校xx學院進行學習，學習成績一直非常優(yōu)秀，在專業(yè)名列前茅。我曾于該生本科階段的學習時，擔任其xx及xx課程的授課教師，在與該生的課內(nèi)、課外互動中，對其印象極為深刻。初見該生，個性內(nèi)斂，但勤于思考，善于提問。經(jīng)過與該生的多次交流之后，可以發(fā)現(xiàn)，她有較強獨立思考的能力，比如：在教授其xx課中，該生能對書中的模型持懷疑的態(tài)度，并能指出其不完善之處；該生具備一定的科研工作能力，曾經(jīng)參與“挑戰(zhàn)杯”學校生課外學術(shù)科技作品競賽，并取得了優(yōu)異的成績。通過批閱該生的課程論文，我了解到，該生已具備扎實的專業(yè)基礎(chǔ)，具備了熟練分析經(jīng)濟問題的能力，而且比較熟練的掌握了經(jīng)濟學方面的研究方法與范式，能夠在分析問題時恰當?shù)厥褂媒?jīng)濟學的語言。
該生綜合表現(xiàn)突出，并對財政學理論有著濃厚的興趣，故予以推薦，望審核通過。
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銀行授信報告心得篇十一
在當今商業(yè)社會中，銀行和金融機構(gòu)已經(jīng)成為了許多人貸款、授信的主要來源，而授信報告就是申請授信過程中最為關(guān)鍵的一環(huán)。在申請授信時，許多人或許并不知道什么是授信報告，也不知道授信報告的重要性，本文就是對授信報告的探討和心得體會，分為“授信報告是什么”、“授信報告的重要性”、“授信報告的內(nèi)容和制作方法”、“如何提高授信報告的成功率”等五個方面，闡述自己對于授信報告的理解和感悟。
一、授信報告是什么
首先，我們要知道什么是授信報告。授信報告是銀行或其他金融機構(gòu)的融資評估工具，是銀行根據(jù)被申請人的財務(wù)情況、信用狀況和經(jīng)營情況等多方面因素，制作出來的一種報告。授信報告通常由經(jīng)過專業(yè)培訓和考核的評估師進行評估，并根據(jù)評估結(jié)果來決定是否授信。
二、授信報告的重要性
授信報告是決定是否有資格獲得貸款的重要依據(jù)之一，也是商業(yè)信用評估的重要組成部分。授信報告的質(zhì)量直接關(guān)系到借款人是否能獲得授信以及獲得多少額度的問題。如果授信報告制作不當，可能導(dǎo)致授信失敗，給申請人的企業(yè)帶來不良影響，甚至因此破產(chǎn)，因此授信報告的重要性不言而喻。
三、授信報告的內(nèi)容和制作方法
授信報告通常包含以下內(nèi)容：借款人基本情況、財務(wù)情況、信用狀況、經(jīng)營情況等多方面因素。在制作授信報告時，評估師需要對以上因素進行評估，并制定出一個總體評估結(jié)果。授信報告的制作方法包括：個人和企業(yè)信息的搜集、樣本檢測、人工評估和系統(tǒng)分析等多步驟。授信報告的制作時間通常較長，評估師需要對申請人的各方面信息進行詳細的了解和評估。
四、如何提高授信報告的成功率
想要獲得授信，授信報告的質(zhì)量尤為重要。首先，在提交授信報告前，需要企業(yè)主自己對企業(yè)的財務(wù)狀況和經(jīng)營活動進行全面、透徹的評估，同時對企業(yè)自身的優(yōu)劣勢進行清晰明了的闡述，為評估師提供一個更加完整的評估基礎(chǔ)。其次，借款人還需要提高信用，增強合作伙伴、供應(yīng)商和銀行對自己的信任。通過在日常經(jīng)營活動中遵守誠信原則、守法經(jīng)營、及時還款等方式，提高自身的信用等級和信任度。最后，選擇借款銀行時要充分了解其貸款條件和政策，以便更好地準備授信報告，提高授信報告成功率。
五、總結(jié)
授信報告是企業(yè)貸款過程中的一個重要環(huán)節(jié)，申請人需要理解并掌握授信報告的相關(guān)知識和技巧，以便更好地準備和提交授信報告。在制作授信報告的過程中，申請人需要強化對自身企業(yè)的財務(wù)狀況和經(jīng)營活動的了解，增強自身的信用度和信任度。只有通過全面的評估、完善的信息反饋和精確的分析，才能提高授信成功的概率，為企業(yè)發(fā)展提供更廣闊的融資渠道。
銀行授信報告心得篇十二
（一）基本信息
以列表形式描述申請人基本信息。
其中對實收資本要進行調(diào)查和核實,貨幣資金出資的調(diào)查是否存在撤資情況,實物出資的調(diào)查出資是否合規(guī),實物是否仍在申請人名下、狀態(tài)是否正常。
（二）管理層情況
描述申請人實際控制人（如無，請注明）、法定代表人、經(jīng)營負責人、財務(wù)負責人的姓名、年齡、職務(wù)、教育背景、從業(yè)經(jīng)驗、主要業(yè)績、工作簡歷等。說明是否已發(fā)現(xiàn)申請人及以上人員存在個人信用不良記錄、重大違法、違規(guī)事項以及拒不執(zhí)行法院判決的行為，對上市公司是否已發(fā)現(xiàn)被證監(jiān)會或證券交易所處罰的情況。對自然人實際控制的企業(yè)，對控制人提供人民銀行個人證信系統(tǒng)查詢結(jié)果。
二、授信客戶經(jīng)營情況
（一）行業(yè)及生產(chǎn)情況
根據(jù)現(xiàn)場調(diào)查結(jié)果，描述申請人主營業(yè)務(wù)的行業(yè)情況（所處行業(yè)、資質(zhì)等級、行業(yè)地位）、生產(chǎn)流程、工藝設(shè)備（生產(chǎn)工藝、技術(shù)裝備、設(shè)計生產(chǎn)能力、生產(chǎn)設(shè)備利用率）、主要產(chǎn)品以及當前設(shè)備運轉(zhuǎn)、生產(chǎn)運行、產(chǎn)品生產(chǎn)情況等。若申請人采取多板塊經(jīng)營方式，要分板塊進行描述。
（二）供銷及結(jié)算情況
描述申請人供應(yīng)渠道的穩(wěn)定性、集中度，詳細說明主要供應(yīng)商的名稱、供貨種類及占比、質(zhì)量及價格條件、付款條件及結(jié)算方式，以及是否是申請人的關(guān)聯(lián)企業(yè)等。對于鋼鐵制造、有色金屬冶煉及加工、煤炭石油開采等資源加工類企業(yè)，要調(diào)查并說明申請人擁有的資源儲量、原材料自給率。
描述申請人銷售網(wǎng)絡(luò)的健全性、有效性，詳細說明主要銷售對象的名稱、銷售種類及占比、議價能力、結(jié)算方式及銷售款回籠記錄，以及是否是申請人的關(guān)聯(lián)企業(yè)等。
三、授信客戶財務(wù)及帳務(wù)情況
（一）財務(wù)報表情況
描述申請人財務(wù)報表審計情況。若經(jīng)過審計，則調(diào)查并說明審計事務(wù)所的是否為我行認可、資質(zhì)等級等；審計事務(wù)所若連續(xù)兩年及以上發(fā)生變更的，則調(diào)查并說明變更原因以及對審計報告質(zhì)量的影響。若申請人無法提供經(jīng)審計的財務(wù)報表或?qū)ω攧?wù)報表數(shù)據(jù)真實性有疑慮的，要對財務(wù)報表數(shù)據(jù)進行現(xiàn)場調(diào)查和核實，詳細描述核實內(nèi)容、過程及結(jié)果。編制財務(wù)數(shù)據(jù)簡表如下：
近三年及近期財務(wù)數(shù)據(jù)簡表（萬元）
（二）資產(chǎn)負債重點項目分析
對申請人上年度和最近一期的重點資產(chǎn)、負債項目及重大損益變化情況進行調(diào)查和分析。重點項目原則上為申請人資產(chǎn)或負債中占比超過10%、與上期相比變化超過20%、以及其他對申請人經(jīng)營、資金等產(chǎn)生重要影響的資產(chǎn)或負債項目，包括但不限于：
調(diào)查并說明銀行存款中是否有質(zhì)押、凍結(jié)情況，如有，質(zhì)押或凍結(jié)的金額、占比及產(chǎn)生原因。
調(diào)查并說明持有的'短期投資的種類、明細、金額、是否已質(zhì)押。
調(diào)查并說明應(yīng)收帳款的帳齡分布，列示金額前五名的應(yīng)收賬款的欠款人名稱、貿(mào)易背景、欠款時間、收回可能性、是否為關(guān)聯(lián)企業(yè)欠款、壞賬準備是否計提充足，應(yīng)收賬款是否已作質(zhì)押，產(chǎn)生變化的原因等。
調(diào)查并說明其它應(yīng)收款的帳齡分布，列示金額前五名的其它應(yīng)收款的欠款人名稱、產(chǎn)生原因、欠款時間、收回可能性、是否為關(guān)聯(lián)企業(yè)欠款、壞賬準備是否計提充足，產(chǎn)生變化的原因等。
調(diào)查并說明主要存貨種類及明細情況，保管狀況是否良好，市場價值是否有重大變化，是否已質(zhì)押，是否已辦理保險，是否存在長期積壓的現(xiàn)象及原因等。
調(diào)查并說明持有債權(quán)投資的種類、金額、是否已質(zhì)押；持有多少其他公司的股權(quán)，占被投資單位的股權(quán)比例、投資收益情況、是否已質(zhì)押等。
調(diào)查并說明主要固定資產(chǎn)的種類、數(shù)量、成新率、是否正常運轉(zhuǎn)、是否已抵押，是否存在固定資產(chǎn)滅失、損毀、長期閑置的現(xiàn)象，如有對申請人資產(chǎn)價值、生產(chǎn)經(jīng)營的影響。
調(diào)查并說明在建工程的項目名稱、已完成投資情況、后續(xù)資金安排、工程進度和完工時間，是否存在資金缺口、是否已抵押等。
調(diào)查并說明申請人擁有的無形及遞延資產(chǎn)的種類、金額、取得或發(fā)生背景、目前價值或作用。其中對土地使用權(quán)，調(diào)查土地位置、使用狀態(tài)、是否抵押、變現(xiàn)能力等。
調(diào)查并說明預(yù)收帳款的預(yù)收對象、產(chǎn)生原因、對應(yīng)產(chǎn)品生產(chǎn)和勞務(wù)支出的進展情況，是否存在無法按期交付的可能性等。
調(diào)查并說明應(yīng)付帳款的帳齡分布，詳細列示金額前五名的應(yīng)付帳款的應(yīng)付對象、產(chǎn)生原因、欠款時間、歸還安排、資金來源、是否為應(yīng)付關(guān)聯(lián)企業(yè)款等。
調(diào)查并說明其它應(yīng)付款的帳齡分布，詳細列示金額前五名的其他應(yīng)付款的應(yīng)付對象、產(chǎn)生原因、欠款時間、歸還安排、資金來源、是否為應(yīng)付關(guān)聯(lián)企業(yè)款等。
（三）損益及現(xiàn)金流情況分析
通過現(xiàn)場核對申請人賬務(wù)賬簿和重要原始憑證，重點核實并說明以下情況：增值稅、所得稅等繳納情況是否與財務(wù)報表、納稅憑證反映的一致，銷售收入是否真實，各項費用支出是否真實，現(xiàn)金流量是否真實。
分析申請人最近三年及近期收入和利潤的變化趨勢及原因，分析申請人三項活動現(xiàn)金流變化趨勢，并重點分析經(jīng)營活動現(xiàn)金流入、流出及凈流量情況。
（四）財務(wù)指標分析
列示申請人償債能力、營運能力、盈利能力、現(xiàn)金償還能力、增長能力等主要財務(wù)指標及行業(yè)均值（如有），并對申請人的財務(wù)狀況及變化情況進行綜合評價和分析（對申請人同時提供合并和本部財務(wù)報表的，要同時列示合并及本部的財務(wù)指標，但對采取資金集中管理體制、本部只從事投資管理職責的企業(yè)，可只列示合并的財務(wù)指標）。
（一）償債能力指標
（二）營運能力指標
（三）盈利能力指標
ebitda：息稅折舊攤銷前利潤
（四）現(xiàn)金償債能力指標
（五）增長能力指標
四、授信客戶信用狀況
（一）同業(yè)合作情況
以列表形式說明申請人在他行的授信、用信、信用記錄情況，對于存在不良貸款和違約記錄的，則要詳細調(diào)查并說明產(chǎn)生原因、當前狀況以及對申請人償債能力的影響。
（注：擔保方式應(yīng)進行詳細說明，保證擔保的列明保證人名稱及是否與申請人存在關(guān)聯(lián)關(guān)系，抵質(zhì)押擔保的列明抵質(zhì)押人和抵質(zhì)押物的名稱。）
對與信貸登記系統(tǒng)查詢結(jié)果不一致的，應(yīng)調(diào)查并說明原因；對我行信貸系統(tǒng)上列示為銀監(jiān)會大額授信預(yù)警客戶的，應(yīng)查明預(yù)警原因并進行調(diào)查和核實，若預(yù)警原因確實存在，對申請人償債能力的影響做出說明。
（二）或有負債情況
以列表形式說明申請人為其他企業(yè)提供的對外擔保情況。
對與信貸登記系統(tǒng)查詢結(jié)果不一致的，應(yīng)調(diào)查并說明原因。同時調(diào)查并說明申請人的未決訴訟、有追索權(quán)的票據(jù)貼現(xiàn)、對外承諾等其它或有負債情況、對申請人未來資金、經(jīng)營等的影響程度等。
五、擔保情況
（一）保證擔保情況
對保證人可參考授信客戶描述其管理、經(jīng)營、財務(wù)、信用等情況，可適當簡化，要重點調(diào)查并說明保證人與申請人的關(guān)聯(lián)關(guān)系、提供保證的原因、其對外擔保情況、擔保能力和擔保意愿。
如屬于互保，則從我行互保圈（鏈）企業(yè)數(shù)、互保金額、互保企業(yè)在業(yè)務(wù)上和資金上緊密程度、互保企業(yè)的抗風險性和代償能力等方面進行風險初步評判。
（二）抵（質(zhì)）押擔保
描述抵（質(zhì)）押物的基本情況，名稱、所有人、位置、取得時間、原始成本等；調(diào)查并描述抵（質(zhì)）押物的合法性和有效性，標的是否明確、權(quán)屬是否清晰、狀態(tài)是否良好、抵（質(zhì)）押人是否具有合法的所有權(quán)或處置權(quán)、是否有第三人的優(yōu)先權(quán)利、出租情況、各項特性與客戶提供的書面描述是否一致、登記部門是否明確、是否投保等。抵質(zhì)押人為第三方的要分析其與申請人的關(guān)系及真實出質(zhì)意愿。
測算抵質(zhì)押率，對于經(jīng)評估的抵（質(zhì)）押物，要說明評估機構(gòu)是否為我行指定評估機構(gòu)，評估機構(gòu)的資質(zhì)等級、行業(yè)經(jīng)驗、信譽狀況等。
說明抵（質(zhì)）押物、抵質(zhì)押率是否我行擔保管理相關(guān)辦法的要求，如有不符須詳細說明理由及可行性。
銀行授信報告心得篇十三
銀行是現(xiàn)代經(jīng)濟的重要組成部分，其授信業(yè)務(wù)是銀行的核心業(yè)務(wù)之一。作為一名銀行授信業(yè)務(wù)員，我深入了解和參與了該業(yè)務(wù)，積累了一定的經(jīng)驗和心得。下面我將結(jié)合自身實際，從客戶分析、風險管理、業(yè)務(wù)拓展、團隊協(xié)作和提升自我能力等方面，總結(jié)出一些關(guān)于銀行授信業(yè)務(wù)的心得體會。
第一段：客戶分析是銀行授信的關(guān)鍵
銀行授信業(yè)務(wù)的核心是向具備還款能力和資金需求的客戶提供貸款和信用擔保服務(wù)?？蛻舴治鍪倾y行授信的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。首先，在客戶的基本情況分析方面，除了了解其身份資質(zhì)、信用狀況和經(jīng)濟實力外，要注意客戶所在行業(yè)的發(fā)展狀況和前景。其次，要對客戶的還款來源和還款能力進行細致分析，以確保資金回收和風險控制。最后，要從客戶的經(jīng)營管理水平和風險規(guī)避意識方面進行評估，以便準確把握其風險偏好和風險管理能力。
第二段：風險管理是銀行授信的核心任務(wù)
在銀行授信業(yè)務(wù)中，風險管理是至關(guān)重要的。首先，要嚴格控制授信額度和期限，確保借款人的還款能力和資金回收。其次，要建立科學、完備的風險評估模型和評估指標體系，及時監(jiān)測授信項目的風險變化，及早發(fā)現(xiàn)問題并采取相應(yīng)措施。此外，要加強風險預(yù)警體系的建設(shè)，建立起風險分級管理機制，根據(jù)客戶的風險特征來區(qū)分風險等級和控制手段。同時，要積極與監(jiān)管機構(gòu)合作，及時掌握最新的監(jiān)管政策和法規(guī)，以保持合規(guī)經(jīng)營。
第三段：業(yè)務(wù)拓展是銀行授信的生命線
銀行授信業(yè)務(wù)的發(fā)展離不開業(yè)務(wù)拓展。首先，要密切關(guān)注市場變化，把握客戶的融資需求，研究市場前景和趨勢，創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)，滿足客戶的差異化需求。其次，要與行業(yè)協(xié)會和商會等建立良好的合作關(guān)系，加強信息交流和資源整合，擴大和提升業(yè)務(wù)的覆蓋面和深度。此外，要注重品牌建設(shè)，樹立良好的企業(yè)形象，提升客戶信任度和忠誠度。通過不斷拓展業(yè)務(wù)，擴大市場份額，提高盈利能力，實現(xiàn)銀行可持續(xù)發(fā)展。
第四段：團隊協(xié)作是銀行授信的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
在銀行授信業(yè)務(wù)中，團隊協(xié)作是非常重要的。首先，要搭建高效的團隊組織架構(gòu)，明確成員的職責和權(quán)限，確保各項工作的順利推進。其次，要加強團隊的溝通和協(xié)調(diào)，培養(yǎng)良好的團隊合作意識和精神，共同面對和解決問題。此外，要注重團隊成員的培訓和能力提升，不斷完善團隊的專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量，提升客戶滿意度和忠誠度。通過團隊協(xié)作，實現(xiàn)銀行授信業(yè)務(wù)的高效運行和發(fā)展。
第五段：提升自我能力是銀行授信的必由之路
作為銀行授信業(yè)務(wù)員，提升自我能力是必不可少的。首先，要不斷學習和研究相關(guān)理論和知識，了解行業(yè)動態(tài)和市場形勢，保持專業(yè)素養(yǎng)和敏感度。其次，要注重實踐和經(jīng)驗積累，在工作中不斷總結(jié)和反思，提高自身的分析和決策能力。此外，要加強自身的溝通和談判能力，以提升與客戶的溝通效果和業(yè)務(wù)推動能力。通過不斷提升自身能力，實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展和個人成長，為銀行授信業(yè)務(wù)的發(fā)展貢獻自己的力量。
總結(jié)：
銀行授信業(yè)務(wù)是銀行的核心業(yè)務(wù)，其發(fā)展對于銀行的健康運營和可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。作為銀行授信業(yè)務(wù)員，要加強客戶分析、風險管理、業(yè)務(wù)拓展、團隊協(xié)作和提升自我能力等方面的能力和素養(yǎng)，不斷完善自己的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，提升客戶滿意度和忠誠度，為銀行的發(fā)展貢獻自己的力量。
銀行授信報告心得篇十四
近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展和人們的消費需求的不斷增長，銀行、信貸公司等金融機構(gòu)的授信審批工作也日益重要。授信報告作為授信審批的重要依據(jù)之一，對于申請人的信用記錄、財務(wù)狀況等信息進行了詳細分析和評估。本文將圍繞授信報告的編寫流程和內(nèi)容介紹我自己在完成授信報告任務(wù)時的心得體會。
第二段：認識授信報告的編寫流程
授信報告的編寫是一項系統(tǒng)性工作，需要細心的記錄和分析客戶的信用記錄、財務(wù)狀況，以及其他可能影響客戶授信審批結(jié)果的綜合因素。因此，在開始編寫授信報告之前，我們需要對整個編寫流程進行認識，以便更好地完成報告的編寫任務(wù)。這個流程包括準備材料、實地考察調(diào)查、建立信用檔案等步驟。在實踐中，我們發(fā)現(xiàn)一個規(guī)范清晰的流程對于提高報告質(zhì)量和減少事件的發(fā)生都有重要意義。
第三段：了解授信報告的內(nèi)容要點
授信報告的內(nèi)容要點比較復(fù)雜，一般來說報告包含了申請人的個人信息、家庭背景、工作情況、房產(chǎn)情況、財務(wù)狀況、信用歷史等十分詳盡的信息。了解這些要點是完成授信報告的關(guān)鍵。個人信息和家庭背景的分析可以更好地幫助了解申請人的基本情況，工作情況和房產(chǎn)情況則有助于評估申請人的穩(wěn)定性和增加貸款還款的保障。財務(wù)狀況和信用歷史則是授信審批的重要依據(jù)，一般包括了申請人的收入、負債情況、還款能力、信用記錄等信息的詳盡分析。
第四段：授信報告編寫的主要難點
在授信報告的編寫過程中，有些因素往往會影響報告的質(zhì)量和完成進度。如具體的現(xiàn)場調(diào)查缺失、申請人提供的材料不完備等，這些因素難免會增大編寫難度。同時，表格、格式等規(guī)范的要求也是需要頭疼的問題。因此，我們需要根據(jù)報告內(nèi)容的要求來合理安排編寫進程，注意提高效率并減少出現(xiàn)的紕漏。
第五段：總結(jié)
完成報告后，審查團隊和信貸審批團隊根據(jù)報告的內(nèi)容進行實地考察和評估。通過這個過程, 審查員可以更好地了解客戶情況和資產(chǎn)情況，選擇合適的金融產(chǎn)品和利率，并且優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。在我的授信報告編寫過程中，我更加明確了一個細致和規(guī)范的流程和迅速和準確的分析是如何實現(xiàn)高質(zhì)量報告的生產(chǎn)，這對于減少銀行和其他金融機構(gòu)的信用風險很重要，以及給予客戶更好更多的金融選擇，這對于整個社會都有極大的意義。
銀行授信報告心得篇十五
鄭州平安銀行xx支行：
我公司成立于20xx年8月，公司注冊資本1200萬元。主要經(jīng)營商品混凝土的生產(chǎn)及銷售等。公司注冊地址鄭州市航空港區(qū)云港路北側(cè)藍天商務(wù)花園2號樓。截止目前，公司占地40多畝，建筑面積600多平方米，公司管理規(guī)范，經(jīng)營正常，并符合國家行業(yè)、產(chǎn)業(yè)政策。為了更好的抓住機遇，擴大商機，促進我公司持續(xù)健康的發(fā)展，并為港區(qū)發(fā)展做出更大貢獻，我公司急需貸款5000萬元，特向貴銀行提出貸款申請，以作為強有力的資金保障后盾，望貴銀行給予支持。現(xiàn)將具體事宜匯報如下：
一、企業(yè)基本情況
本公司成立于20xx年。在工業(yè)園占地40畝，建筑面積60平方米，公司擁有hzs180混凝土攪拌機2套，攪拌站配置世界先進技術(shù)的仕高瑪3m3主機，全自動控制系統(tǒng)，全方位監(jiān)控系統(tǒng)及先進的配料輸送系統(tǒng);每小時生產(chǎn)混凝土360m3;配有50裝載機2輛;14~16m3混凝土運輸車20輛;thb40x混凝土汽車泵2臺;hbt60混凝土拖泵1臺;現(xiàn)代化實驗室儀器設(shè)備50多臺包括20xxkn壓力機、300kn恒應(yīng)力壓力機、全套水泥設(shè)備、-40℃低溫試驗箱、先進的標準養(yǎng)護室設(shè)備等，還建有辦公樓、職工生活樓、餐廳、浴室、職工活動室。本公司經(jīng)營穩(wěn)健，具有先進的經(jīng)營理念和較高的管理水平。
一、企業(yè)資產(chǎn)負債狀況
目前本公司總資產(chǎn)為一億元，其中固定資產(chǎn)1200萬元，存貨500萬元，存貨3048123.99元。
本公司沒有任何貸款!
三、公司的經(jīng)營情況
本公司在發(fā)展過程中，積極調(diào)整經(jīng)營策略，注重銷售市場的開發(fā)與維護。20xx年已經(jīng)實現(xiàn)了100%的訂單化經(jīng)營，完全擺脫了被動經(jīng)營局面。與上海路橋和中交二航局建立了長期的合作關(guān)系。生產(chǎn)中嚴把質(zhì)量關(guān)，以良好的信譽，過硬的產(chǎn)品質(zhì)量贏得了眾多客戶，目前取得了很好的市場效益和經(jīng)濟效益。
四、公司發(fā)展情況
本公司20xx年創(chuàng)收總營業(yè)收入達1億3千萬元;20xx年創(chuàng)收總營業(yè)收入達到9000多萬元。
我公司按照《公司法》建立現(xiàn)代制度，目前現(xiàn)代化企業(yè)構(gòu)架已經(jīng)形成。多年來管理完善，在市場價格忽高忽低的情況下，始終在穩(wěn)步前進，在經(jīng)營過程中嚴把收售關(guān)，密切關(guān)注市場行情，靈活經(jīng)營，再加上風險意識很強，誠心度高，多年來生意蒸蒸日上。越做越大。本公司的生產(chǎn)經(jīng)營已進入一個良好的循環(huán)狀態(tài)，資金運營正常，管理過程有序，發(fā)展穩(wěn)步持續(xù)，現(xiàn)已具備了良好的獲利能力。
五、貸款用途及還款來源
本公司貸款用于補充流動資金，收購原料。還款來源為銷售回籠資金。
我們相信，在貴行的支持下，我公司將會繼續(xù)作大做強，成為混凝土行業(yè)領(lǐng)頭軍。
特此申請
企業(yè)法人：
20xx年8月9日
河南永順達建材有限公司
銀行授信報告心得篇十六
（一）基本信息
的調(diào)查出資是否合規(guī),實物是否仍在申請人名下、狀態(tài)是否正常。
（二）管理層情況
描述申請人實際控制人（如無，請注明）、法定代表人、經(jīng)營負責人、財務(wù)負責人的姓名、年齡、職務(wù)、教育背景、從業(yè)經(jīng)驗、主要業(yè)績、工作簡歷等。說明是否已發(fā)現(xiàn)申請人及以上人員存在個人信用不良記錄、重大違法、違規(guī)事項以及拒不執(zhí)行法院判決的行為，對上市公司是否已發(fā)現(xiàn)被證監(jiān)會或證券交易所處罰的情況。對自然人實際控制的企業(yè)，對控制人提供人民銀行個人證信系統(tǒng)查詢結(jié)果。
二、授信客戶經(jīng)營情況
（一）行業(yè)及生產(chǎn)情況
產(chǎn)品生產(chǎn)情況等。若申請人采取多板塊經(jīng)營方式，要分板塊進行描述。
（二）供銷及結(jié)算情況
描述申請人供應(yīng)渠道的穩(wěn)定性、集中度，詳細說明主要供應(yīng)商的名稱、供貨種類及占比、質(zhì)量及價格條件、付款條件及結(jié)算方式，以及是否是申請人的關(guān)聯(lián)企業(yè)等。對于鋼鐵制造、有色金屬冶煉及加工、煤炭石油開采等資源加工類企業(yè)，要調(diào)查并說明申請人擁有的資源儲量、原材料自給率。
描述申請人銷售網(wǎng)絡(luò)的健全性、有效性，詳細說明主要銷售對象的名稱、銷售種類及占比、議價能力、結(jié)算方式及銷售款回籠記錄，以及是否是申請人的關(guān)聯(lián)企業(yè)等。
三、授信客戶財務(wù)及帳務(wù)情況
（一）財務(wù)報表情況
描述申請人財務(wù)報表審計情況。若經(jīng)過審計，則調(diào)查并說明審計事務(wù)所的是否為我行認可、資質(zhì)等級等；審計事務(wù)所若連續(xù)兩年及以上發(fā)生變更的，則調(diào)查并說明變更原因以及對審計報告質(zhì)量的影響。若申請人無法提供經(jīng)審計的財務(wù)報表或?qū)ω攧?wù)報表數(shù)據(jù)真實性有疑慮的，要對財務(wù)報表數(shù)據(jù)進行現(xiàn)場調(diào)查和核實，詳細描述核實內(nèi)容、過程及結(jié)果。編制財務(wù)數(shù)據(jù)簡表如下：
（二）資產(chǎn)負債重點項目分析
對申請人上年度和最近一期的重點資產(chǎn)、負債項目及重大損益變化情況進行調(diào)查和分析。重點項目原則上為申請人資產(chǎn)或負債中占比超過10%、與上期相比變化超過20%、以及其他對申請人經(jīng)營、資金等產(chǎn)生重要影響的資產(chǎn)或負債項目，包括但不限于：
調(diào)查并說明銀行存款中是否有質(zhì)押、凍結(jié)情況，如有，質(zhì)押或凍結(jié)的金額、占比及產(chǎn)生原因。
調(diào)查并說明持有的短期投資的種類、明細、金額、是否已質(zhì)押。調(diào)查并說明應(yīng)收帳款的帳齡分布，列示金額前五名的應(yīng)收賬款的欠款人名稱、貿(mào)易背景、欠款時間、收回可能性、是否為關(guān)聯(lián)企業(yè)欠款、壞賬準備是否計提充足，應(yīng)收賬款是否已作質(zhì)押，產(chǎn)生變化的原因等。
調(diào)查并說明其它應(yīng)收款的帳齡分布，列示金額前五名的其它應(yīng)收款的欠款人名稱、產(chǎn)生原因、欠款時間、收回可能性、是否為關(guān)聯(lián)企業(yè)欠款、壞賬準備是否計提充足，產(chǎn)生變化的`原因等。
調(diào)查并說明主要存貨種類及明細情況，保管狀況是否良好，市場價值是否有重大變化，
是否已質(zhì)押，是否已辦理保險，是否存在長期積壓的現(xiàn)象及原因等。
調(diào)查并說明持有債權(quán)投資的種類、金額、是否已質(zhì)押；持有多少其他公司的股權(quán)，占被投資單位的股權(quán)比例、投資收益情況、是否已質(zhì)押等。
調(diào)查并說明主要固定資產(chǎn)的種類、數(shù)量、成新率、是否正常運轉(zhuǎn)、是否已抵押，是否存在固定資產(chǎn)滅失、損毀、長期閑置的現(xiàn)象，如有對申請人資產(chǎn)價值、生產(chǎn)經(jīng)營的影響。調(diào)查并說明在建工程的項目名稱、已完成投資情況、后續(xù)資金安排、工程進度和完工時間，是否存在資金缺口、是否已抵押等。
調(diào)查并說明申請人擁有的無形及遞延資產(chǎn)的種類、金額、取得或發(fā)生背景、目前價值或作用。其中對土地使用權(quán)，調(diào)查土地位置、使用狀態(tài)、是否抵押、變現(xiàn)能力等。
調(diào)查并說明預(yù)收帳款的預(yù)收對象、產(chǎn)生原因、對應(yīng)產(chǎn)品生產(chǎn)和勞務(wù)支出的進展情況，是否存在無法按期交付的可能性等。調(diào)查并說明應(yīng)付帳款的帳齡分布，詳細列示金額前五名的應(yīng)付帳款的應(yīng)付對象、產(chǎn)生原因、欠款時間、歸還安排、資金來源、是否為應(yīng)付關(guān)聯(lián)企業(yè)款等。調(diào)查并說明其它應(yīng)付款的帳齡分布，詳細列示金額前五名的其他應(yīng)付款的應(yīng)付對象、產(chǎn)生原因、欠款時間、歸還安排、資金來源、是否為應(yīng)付關(guān)聯(lián)企業(yè)款等。
（三）損益及現(xiàn)金流情況分析
通過現(xiàn)場核對申請人賬務(wù)賬簿和重要原始憑證，重點核實并說明以下情況：增值稅、所得稅等繳納情況是否與財務(wù)報表、納稅憑證反映的一致，銷售收入是否真實，各項費用支出是否真實，現(xiàn)金流量是否真實。
分析申請人最近三年及近期收入和利潤的變化趨勢及原因，分析申請人三項活動現(xiàn)金流變化趨勢，并重點分析經(jīng)營活動現(xiàn)金流入、流出及凈流量情況。
（四）財務(wù)指標分析
列示申請人償債能力、營運能力、盈利能力、現(xiàn)金償還能力、增長能力等主要財務(wù)指標及行業(yè)均值（如有），并對申請人的財務(wù)狀況及變化情況進行綜合評價和分析（對申請人同時提供合并和本部財務(wù)報表的，要同時列示合并及本部的財務(wù)指標，但對采取資金集中管理體制、本部只從事投資管理職責的企業(yè)，可只列示合并的財務(wù)指標）。
四、授信客戶信用狀況
（一）同業(yè)合作情況
以列表形式說明申請人在他行的授信、用信、信用記錄情況，對于存在不良貸款和違約
關(guān)系，抵質(zhì)押擔保的列明抵質(zhì)押人和抵質(zhì)押物的名稱。）
對與信貸登記系統(tǒng)查詢結(jié)果不一致的，應(yīng)調(diào)查并說明原因；對我行信貸系統(tǒng)上列示為銀監(jiān)會大額授信預(yù)警客戶的，應(yīng)查明預(yù)警原因并進行調(diào)查和核實，若預(yù)警原因確實存在，對申請人償債能力的影響做出說明。
（二）或有負債情況
決訴訟、有追索權(quán)的票據(jù)貼現(xiàn)、對外承諾等其它或有負債情況、對申請人未來資金、經(jīng)營等的影響程度等。
五、擔保情況
（一）保證擔保情況
對保證人可參考授信客戶描述其管理、經(jīng)營、財務(wù)、信用等情況，可適當簡化，要重點調(diào)查并說明保證人與申請人的關(guān)聯(lián)關(guān)系、提供保證的原因、其對外擔保情況、擔保能力和擔保意愿。
如屬于互保，則從我行互保圈（鏈）企業(yè)數(shù)、互保金額、互保企業(yè)在業(yè)務(wù)上和資金上緊密程度、互保企業(yè)的抗風險性和代償能力等方面進行風險初步評判。
（二）抵（質(zhì)）押擔保
描述抵（質(zhì)）押物的基本情況，名稱、所有人、位置、取得時間、原始成本等；調(diào)查并描述抵（質(zhì)）押物的合法性和有效性，標的是否明確、權(quán)屬是否清晰、狀態(tài)是否良好、抵（質(zhì)）押人是否具有合法的所有權(quán)或處置權(quán)、是否有第三人的優(yōu)先權(quán)利、出租情況、各項特性與客戶提供的書面描述是否一致、登記部門是否明確、是否投保等。抵質(zhì)押人為第三方的要分析其與申請人的關(guān)系及真實出質(zhì)意愿。
測算抵質(zhì)押率，對于經(jīng)評估的抵（質(zhì)）押物，要說明評估機構(gòu)是否為我行指定評估機構(gòu)，評估機構(gòu)的資質(zhì)等級、行業(yè)經(jīng)驗、信譽狀況等。
說明抵（質(zhì)）押物、抵質(zhì)押率是否我行擔保管理相關(guān)辦法的要求，如有不符須詳細說明理由及可行性。
六、借款用途及還款來源分析
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七、風險管理措施
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八、總結(jié)
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銀行授信報告心得篇十七
隨著金融市場的不斷發(fā)展壯大，銀行作為金融機構(gòu)中的重要一環(huán)，承擔著為企業(yè)提供資金支持的重要責任。作為一名從事銀行授信業(yè)務(wù)的從業(yè)者，我在多年的工作中積累了一些寶貴的經(jīng)驗和心得，這些心得不僅對自己的工作起到指導(dǎo)作用，也幫助我更好地服務(wù)于客戶。在我看來，銀行授信業(yè)務(wù)的順利進行需要注意管理風險、嚴把審核、解決問題、建立信任和持續(xù)創(chuàng)新五個方面。
首先，管理風險是銀行授信業(yè)務(wù)不可或缺的重要環(huán)節(jié)。在授信過程中，銀行需要詳細了解客戶的經(jīng)營情況、行業(yè)環(huán)境、市場風險等因素，分析客戶的風險狀況。同時，銀行還要對客戶的還款能力進行全面評估，確保資金的安全性和穩(wěn)定性。只有在充分識別和管理客戶風險的基礎(chǔ)上，才能避免不良債權(quán)的產(chǎn)生，保證銀行的健康發(fā)展。
其次，嚴把審核是銀行授信業(yè)務(wù)的重要環(huán)節(jié)。銀行在進行授信業(yè)務(wù)時，需要對客戶提交的各類材料進行仔細的審查和核實。這包括企業(yè)的財務(wù)報表、合同協(xié)議、資金用途等。只有通過細致的審核，才能做出準確的判斷，確保每一筆授信都是在合規(guī)的基礎(chǔ)上進行的。此外，對于客戶的個人身份信息也要進行嚴格的驗證，確保客戶的真實性和合法性。
第三，解決問題是銀行授信業(yè)務(wù)的重要工作。在授信過程中，難免會遇到各種問題和困難，需要積極主動地解決。例如，客戶的還款能力出現(xiàn)問題，銀行可以與客戶進行積極溝通，協(xié)商尋找解決方案，幫助客戶走出困境。此外，銀行還可以通過提供一定的貸后服務(wù)，幫助客戶監(jiān)督和管理資金的使用狀況，確保資金的安全性和有效性。
第四，建立信任是銀行授信業(yè)務(wù)必不可少的工作。銀行與客戶之間的合作需要建立在互信的基礎(chǔ)上。銀行應(yīng)該與客戶保持良好的溝通和合作關(guān)系，及時了解客戶的經(jīng)營狀況和市場變化，給予客戶必要的支持和幫助。只有建立了良好的信任關(guān)系，銀行才能更好地為客戶提供服務(wù)，客戶也更有可能選擇銀行作為合作伙伴。
最后，持續(xù)創(chuàng)新是銀行授信業(yè)務(wù)的重要保障。隨著時代的發(fā)展，金融行業(yè)也面臨著不斷的變化和挑戰(zhàn)。銀行需要不斷提升自身的服務(wù)能力和水平，及時進行更新和改進。例如，可以開發(fā)更加靈活和個性化的授信產(chǎn)品，滿足不同客戶的需求；可以加強科技創(chuàng)新，提供更高效和便捷的服務(wù)；可以加強對行業(yè)風險的研究，提前做好應(yīng)對措施。只有不斷創(chuàng)新，銀行才能在激烈的市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位。
綜上所述，銀行授信業(yè)務(wù)的順利進行需要注意管理風險、嚴把審核、解決問題、建立信任和持續(xù)創(chuàng)新等五個方面。在實踐中，我會結(jié)合自身的經(jīng)驗，以客戶的利益為出發(fā)點，不斷提高自身的專業(yè)知識和能力，為客戶提供更好的服務(wù)。