優(yōu)秀公司績效考核方案(模板22篇)

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    方案是為解決問題或達(dá)成目標(biāo)而制定的一系列步驟和方法。要制定一個(gè)較為完美的方案,需要團(tuán)隊(duì)成員之間的密切合作和有效溝通。我們希望這些范例能夠給大家提供一些啟示和思路。
    公司績效考核方案篇一
    第一條為進(jìn)一步提高公司員工的工作質(zhì)量和工作效率,不斷提升公司的管理和服務(wù)水平,建立健全公司員工工作的激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制,制訂本辦法。
    第二條績效考核的宗旨和范圍:
    考察員工的工作績效;了解、評(píng)估員工工作態(tài)度與能力;促進(jìn)員工改進(jìn)和提高工作績效;考核結(jié)果作為員工職業(yè)培訓(xùn)與員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的參考;考核結(jié)果作為員工獎(jiǎng)懲、調(diào)遷、薪酬、晉升、離職管理的依據(jù)。
    公司全體員工。
    第三條公司員工績效考核實(shí)行逐級(jí)考核方式,上級(jí)負(fù)責(zé)對(duì)下一級(jí)員工的績效考核。
    第四條公司行政辦公室負(fù)責(zé)公司員工績效考核工作的指導(dǎo)、服務(wù)和監(jiān)督。
    第二章績效考核的組織
    第六條對(duì)部門負(fù)責(zé)人和員工的考核內(nèi)容主要包括:工作績效、工作能力、工作態(tài)度、工作責(zé)任心等方面,具體考核標(biāo)準(zhǔn)見《xx》和《xx》。
    第四章績效考核的實(shí)施
    第x條員工績效考核工作每月進(jìn)行一次。
    第x條部門負(fù)責(zé)人:按照總經(jīng)理考核權(quán)重xx%、分管領(lǐng)導(dǎo)考核權(quán)重xx%、其他領(lǐng)導(dǎo)考核權(quán)重xx%、其他部門經(jīng)理考核權(quán)重xx%、同一單位所有員工考核權(quán)重xx%,統(tǒng)計(jì)匯總考評(píng)得分。
    第九條一般員工:按照總經(jīng)理考核權(quán)重xx%、分管領(lǐng)導(dǎo)考核權(quán)重xx%、其他領(lǐng)導(dǎo)考核權(quán)重xx%、部門負(fù)責(zé)人考核權(quán)重xx%、本部門員工考核權(quán)重xx%,統(tǒng)計(jì)匯總考評(píng)得分。
    第十條考核形式以日常表現(xiàn)和工作總結(jié)相結(jié)合,具體考核方案由公司行政辦公室在考核前一周公布。
    第十一條任何員工認(rèn)為對(duì)自己的考核結(jié)果存在明顯確定的不公正,均可以在一周內(nèi)向行政辦公室提出。行政辦公室,在接到投訴后一周內(nèi),組織有關(guān)人員對(duì)投訴者進(jìn)行再次評(píng)估。
    第五章績效考核結(jié)果運(yùn)用
    第十二條員工的考核結(jié)果根據(jù)考核得分排名,實(shí)行強(qiáng)制分布,劃分為a、b、c三檔,比例分別為xx%、xx%、xx%。
    第十三條績效考核結(jié)束x個(gè)工作日內(nèi),綜合辦公室負(fù)責(zé)將考核初步結(jié)果反饋給績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組。經(jīng)績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組核準(zhǔn)后,形成文件下發(fā)。
    第十四條直接上級(jí)負(fù)責(zé)對(duì)下一級(jí)員工的績效考核結(jié)果進(jìn)行雙向溝通。溝通的內(nèi)容主要圍繞員工考核得分、工作優(yōu)缺點(diǎn)、工作績效改進(jìn)計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃等進(jìn)行。
    第十五條被考核者若有以下情形,考核結(jié)果為d檔。
    一、無正當(dāng)理由,不服從工作安排的;
    二、由于工作不負(fù)責(zé),致使工作失誤,給企業(yè)造成損失的;
    三、工作態(tài)度不好,服務(wù)意識(shí)差,基層投訴頻繁的。
    第xx條根據(jù)員工的績效考核等級(jí)結(jié)果補(bǔ)發(fā)相應(yīng)的績效工資,公司績效工資的提取按機(jī)關(guān)員工xx%,項(xiàng)目部員工xx%。每年分兩次統(tǒng)一按績效工資發(fā)放。考核為a檔,績效工資上調(diào)xx%,考核為b檔,績效工資不變,考核為c檔,績效工資下調(diào)xx%,考核為d檔不再補(bǔ)發(fā)績效薪。
    第十九條連續(xù)兩次考核為a等的部門負(fù)責(zé)人和員工可作為擬晉升提拔對(duì)象。連續(xù)三次績效考核結(jié)果為c等的部門負(fù)責(zé)人調(diào)換崗位或降級(jí)使用。連續(xù)兩次考核為c或一次考核為d的員工調(diào)換崗位;連續(xù)二次或累計(jì)三次考核為d的員工,按待崗處理或依法解除勞動(dòng)合同。
    公司績效考核方案篇二
    1、不斷提高公司的經(jīng)營管理水平,使公司保持可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力,達(dá)到企業(yè)員工的雙贏工作。
    2、加深員工了解自己的工作職責(zé)和工作目標(biāo)
    3、不斷提高員工的工作能力,改進(jìn)工作業(yè)績,提高員工在工作中的主動(dòng)性和積極性。
    4、建立以部門、班組長為單位的團(tuán)結(jié)協(xié)作、工作嚴(yán)謹(jǐn)高效創(chuàng)優(yōu)的團(tuán)隊(duì)。
    5、通過考核結(jié)果的合理應(yīng)用(獎(jiǎng)懲或待遇調(diào)整,精神獎(jiǎng)勵(lì)等),營造一個(gè)激勵(lì)員工奮發(fā)向上的`工作氛圍。
    1、公平、公開性原則:公司員工都要接受公司考核,對(duì)考核結(jié)果的運(yùn)用公司同一崗位執(zhí)行相同標(biāo)準(zhǔn)。
    2、定期化和制度化原則:績效考核工作在績效考核小組的直接領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行??冃Э己瞬渴潜局贫葓?zhí)行的管理部。
    (1)公司對(duì)員工的考核采用每4個(gè)月考核的方法。
    (2)績效考核作為公司人力資源管理的一項(xiàng)重要制度,所有員工都要嚴(yán)格遵守執(zhí)行??冃Р块T負(fù)責(zé)不斷對(duì)制度修訂和完善。
    3、分制原則:公司對(duì)員工的考核采用百分制的方法。
    4、靈活性原則:公司對(duì)員工的考核分為定量考核和定性考核。不同崗位、不同層次、不同時(shí)期兩者考核的重點(diǎn)不同,所占分值比例各為50%。
    定量考核:
    a、管理:部門重點(diǎn)工作,完成公司安排工作的質(zhì)量和數(shù)量,因經(jīng)營所需隨時(shí)增加的工作。
    b、員工:本崗位崗位職責(zé)規(guī)定的工作,部門負(fù)責(zé)人安排的工作,工作業(yè)績。
    定性考核:
    勞動(dòng)紀(jì)律,團(tuán)結(jié)協(xié)作,服務(wù)質(zhì)量,盤點(diǎn)工作,知識(shí)考核。
    公司成立總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的績效考核小組,組織領(lǐng)導(dǎo)公司員工的考核工作
    工作職責(zé):
    1、負(fù)責(zé)主持每月,每季考核總結(jié)會(huì),對(duì)上季度考核工作總結(jié),布置下月各部門工作重點(diǎn)及業(yè)績定量。
    2、負(fù)責(zé)考核制度的討論,修改及監(jiān)督實(shí)施
    3、負(fù)責(zé)各部門“定量考核”的評(píng)價(jià)
    4、負(fù)責(zé)安排各部門下季度工作重點(diǎn)
    5、負(fù)責(zé)考核結(jié)果,工資等級(jí)的調(diào)整
    根據(jù)公司經(jīng)營情況,公司各部門,各崗位每周、月、季工作重點(diǎn)不同,所以考核的標(biāo)準(zhǔn)也不同,各部門定量考核工作目標(biāo)和內(nèi)容根據(jù)公司經(jīng)營及管理情況確定。考核標(biāo)準(zhǔn)見附錄。
    1、考核采取4個(gè)月考核一次,每年3、7、11月為考核時(shí)間。
    2、考核達(dá)到85分將調(diào)整職務(wù)及升一級(jí)工資,考核達(dá)到60—84分保持原工資不變,沒達(dá)到60分將降一級(jí)工資。
    3、本考核實(shí)行的同時(shí)取消年終獎(jiǎng)金,年終獎(jiǎng)金根據(jù)效益另行處理。
    4、本考核一年總分前20名為本年度優(yōu)秀員工,業(yè)績突出可跳級(jí)上升
    公司績效考核方案篇三
    為提高收費(fèi)崗位服務(wù)質(zhì)量,激勵(lì)收費(fèi)員工作積極性,確保費(fèi)用收取的正確度和窗口工作的高效率,建立良好的院部窗口形象,特制定月績效考核方案。
    1. 泄露病人隱私者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣款當(dāng)事人xx元。
    2、未執(zhí)行服務(wù)規(guī)范禮儀、用語的,發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)當(dāng)事人xx元。
    3、在辦公區(qū)域更換工作服、梳頭、打扮發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)當(dāng)事人xx元。
    4、在辦公明顯區(qū)域擺放私人衣服、包等他人私人物品,發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)xx元。
    5、收費(fèi)過程中當(dāng)著病人面接聽私人電話或聊與工作無關(guān)的話題者,發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)xx元。
    6、辦公區(qū)平時(shí)應(yīng)保持整潔干凈,經(jīng)抽查衛(wèi)生不合格又未及時(shí)改正的,當(dāng)班人員每人扣發(fā)xx元。
    7、病人信息數(shù)據(jù)打錯(cuò)與票據(jù)不符月累計(jì)xx次以上的(含xx次)暫定,扣發(fā)當(dāng)事人xx元。
    8、在收費(fèi)處嬉戲大聲說話,影響院部形象者發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)xx元。
    1、遭投訴經(jīng)查證屬實(shí)的,不予獎(jiǎng)勵(lì)。
    2、月病、事假次數(shù)累計(jì)超xx天的不予獎(jiǎng)勵(lì)。
    3、違反員工手冊(cè)制度和相關(guān)規(guī)定累計(jì)金額達(dá)xx元者,不予獎(jiǎng)勵(lì)。
    1、儀表:收費(fèi)員儀表整潔、大方并主動(dòng)微笑服務(wù)。接待醫(yī)院內(nèi)外人員的咨詢、交費(fèi)時(shí),應(yīng)注視對(duì)方,語氣溫和,音量適中的耐心解答。
    2、收費(fèi)人員使用文明禮貌用語如下:
    十字語:“請(qǐng)”,“您好”,“對(duì)不起”,“謝謝”,“請(qǐng)慢走”。
    (1)、雙手接到患者的單子時(shí)要說“您好”;
    (2)、請(qǐng)問是__先生/女士(阿姨)嗎?
    (3)、您好,一共是xx元xx角;
    (4)、先生/女士(阿姨),請(qǐng)問有xx零錢嗎?
    (5)、找您xx元,請(qǐng)核對(duì)一下;
    (6)、雙手遞出單子時(shí)要說“請(qǐng)慢走”!
    (7)、請(qǐng)拿申請(qǐng)單到×樓×科作檢查;
    (8)、請(qǐng)到_xx科,換/開個(gè)單子。
    月績效考核獎(jiǎng)金暫定xx如有不妥之處,另行討論后及時(shí)修訂和完善。
    公司績效考核方案篇四
    1、在同方造就一支業(yè)務(wù)精干的高素質(zhì)的、高境界的、具有高度凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神的人才隊(duì)伍。 并形成以考核為核心導(dǎo)向的人才管理機(jī)制。
    2、及時(shí)、公正地對(duì)員工過去一段時(shí)間的工作績效進(jìn)行評(píng)估,肯定成績,發(fā)現(xiàn)問題,為下一階段工作的績效改進(jìn)做好準(zhǔn)備。
    3、為同方中層管理、技術(shù)類員工的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃的制定和員工的薪酬待遇(含員工持股權(quán)重調(diào)整)以及相關(guān)的教育培訓(xùn)提供人事信息與決策依據(jù)。
    4、將人事考核轉(zhuǎn)化為一種管理過程,在同方形成一個(gè)員工與公司雙向溝通的平臺(tái),以增進(jìn)管理效率。
    公司績效考核方案篇五
    為了調(diào)動(dòng)本部門員工的工作積極性和創(chuàng)造性,引導(dǎo)員工努力做好本職工作,不斷提高工作效率和工作質(zhì)量,根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本部門的實(shí)際情況,特制定本辦法。
    一、績效工資分配的基本原則
    1、與業(yè)績、崗位、技能和貢獻(xiàn)掛鉤,合理拉開差距的原則;
    2、公開、公平、公正的原則;
    3、定期考核,按月分配的原則。
    二、績效考核內(nèi)容
    1、月度考核
    本部門人員月度考核統(tǒng)一使用《員工月度績效考核細(xì)則》,對(duì)當(dāng)月履行工作職責(zé)情況進(jìn)行考核。
    2、年度考核
    本部門人員年度考核由當(dāng)年每月考核得分的平均值、年度工作能力、態(tài)度考核綜合確定。
    部門人員年度績效考核綜合得分位于前5%的為優(yōu)秀。
    三月度績效工資發(fā)放
    員工月度績效工資發(fā)放根據(jù)月度績效考核情況確定。
    員工月度績效工資=月績效工資基數(shù)_個(gè)人績效系數(shù)_月考評(píng)系數(shù)
    本部績效工資基數(shù)根據(jù)本部工作指標(biāo)完成情況部領(lǐng)導(dǎo)確定。
    四、考評(píng)程序
    一、組織考核
    1、每月28日前,每個(gè)員工把自己當(dāng)月的工作日記交部領(lǐng)導(dǎo)。
    2、對(duì)員工考核,部長考核分占60%,副部長及部長助理考核分各占20%。
    二、績效反饋面談
    次月5日前,部門領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)員工績效考核情況進(jìn)行反饋面談,以幫助其改進(jìn)和提高工作。
    五、其他規(guī)定
    2、曠工半天者,扣發(fā)本人當(dāng)月績效工資的50%,曠工一天及以上者,扣發(fā)個(gè)人當(dāng)月績效工資。
    3、未交當(dāng)月工作日記者,扣發(fā)個(gè)人當(dāng)月績效工資。
    公司績效考核方案篇六
    本績效考核方案以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向來進(jìn)行考核,考核內(nèi)容突出部門和個(gè)人的工作重點(diǎn),并注重達(dá)到的實(shí)際結(jié)果。
    二、目標(biāo)分解
    1、每年年初,根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo),設(shè)計(jì)公司的戰(zhàn)略地圖,通過會(huì)議將戰(zhàn)略目標(biāo)分解至部門,并通過魚骨圖的方式確定部門的kpi指標(biāo),制定各部門年度規(guī)劃識(shí)別表(目標(biāo)分解的具體步驟見附錄,見《績效考核方案》第5頁)。
    2、部門通過會(huì)議的方式對(duì)本部門目標(biāo)進(jìn)行再次分解,確定部門內(nèi)部每位員工的考核指標(biāo),即kpi和cpi指標(biāo),制定出各崗位的規(guī)劃識(shí)別表。
    三、考核內(nèi)容
    1、部門的考核內(nèi)容通過年度計(jì)劃會(huì)議上確定的部門關(guān)鍵績效指標(biāo)(kpi)和月度工作目標(biāo)來確定,見《部門績效考核表》。為提倡團(tuán)隊(duì)精神,部門的考核結(jié)果與相應(yīng)系數(shù)對(duì)應(yīng),對(duì)部門內(nèi)部員工的業(yè)績有直接的影響。
    2、公司員工分為管理員工和普通員工兩類。
    1)管理員工中,部門負(fù)責(zé)人通過關(guān)鍵績效指標(biāo)(kpi)和月度工作目標(biāo)考核,填寫《員工績效考核表(1)》。
    2)其他管理員工通過關(guān)鍵績效指標(biāo)(kpi)、月度工作目標(biāo)、日??冃е笜?biāo)(cpi)、工作質(zhì)量、紀(jì)律性、成本意識(shí)等幾個(gè)方面考核,填寫《員工績效考核表(2)》。
    3)普通員工的考核從工作任務(wù)的完成、工作能力、工作協(xié)調(diào)、責(zé)任感、工作勤惰、工作質(zhì)量、紀(jì)律性、成本意識(shí)等幾個(gè)方面考核,填寫《員工績效考核表(3)》。
    3、月末,部門及員工都應(yīng)對(duì)本月工作做出總結(jié),提出工作改進(jìn)意見,填寫《部門月度工作總結(jié)表》和《員工月度工作總結(jié)表》。
    四、考核分值
    1、部門及部門負(fù)責(zé)人的考核指標(biāo)需與分管領(lǐng)導(dǎo)充分溝通后填寫,并確定分值,滿分100分。
    2、其他管理員工的考核指標(biāo)應(yīng)與部門負(fù)責(zé)人充分溝通后填寫,并確定分值,其中關(guān)鍵績效指標(biāo)(kpi)、月度工作目標(biāo)、日??冃е笜?biāo)(cpi)三項(xiàng)指標(biāo)占70%,工作質(zhì)量、紀(jì)律性、成本意識(shí)等三項(xiàng)固定指標(biāo)占30%。
    3、普通員工的考核只通過固定指標(biāo)考核,滿分100分。
    五、考核方式及操作步驟
    1、被考核者均采用自評(píng)、直接上級(jí)(第一考核者)評(píng)分、隔級(jí)上級(jí)(第二考核者)評(píng)分相結(jié)合的方式考核。其中,自評(píng)僅作參考,不列入考核分?jǐn)?shù),第一考核者評(píng)分占70%,第二考核者評(píng)分占30%。
    2、各部門每月評(píng)出的優(yōu)秀員工率應(yīng)不高于5%,較差員工率不低于5%,其他員工的評(píng)分也應(yīng)保持一定差別。
    3、如果考核年度內(nèi)6個(gè)月被評(píng)為優(yōu)秀員工,則考慮該員工升職或加薪;如連續(xù)3個(gè)月被評(píng)為較差員工,則該員工將作辭退處理。
    六、分值計(jì)算
    略
    公司績效考核方案篇七
    晉升考核 按公司內(nèi)部晉升制度執(zhí)行。
    注:
    3、 考核終定時(shí)間是人力資源部將考核結(jié)果進(jìn)行匯總,新的績效目標(biāo)進(jìn)行備案歸檔的時(shí)間。
    4、 年度考核是公司對(duì)全體(正式)員工年度工作表現(xiàn)進(jìn)行考核,年中考核是對(duì)年度考核評(píng)分“有待提高”及“急需提高”二類人員的考核。
    公司績效考核方案篇八
    第一條為建立公共交通行業(yè)監(jiān)管機(jī)制,規(guī)范公交企業(yè)經(jīng)營行為,提高公交運(yùn)營服務(wù)水平,進(jìn)一步推進(jìn)公交優(yōu)先發(fā)展,根據(jù)《浙江省道路運(yùn)輸條例》、《城市公共汽車和電車客運(yùn)管理規(guī)定》、《溫州市優(yōu)先發(fā)展城市公共交通的實(shí)施意見》、《泰順縣20xx年度城鄉(xiāng)公交一體化財(cái)政補(bǔ)貼實(shí)施辦法(試行)》(泰城交辦〔20xx〕2號(hào))以及有關(guān)法規(guī)和文件精神,制定本方案。
    第二條泰順縣公交運(yùn)營服務(wù)質(zhì)量考核是對(duì)城鄉(xiāng)公交、城關(guān)公交運(yùn)營企業(yè)提供營運(yùn)服務(wù)質(zhì)量的綜合評(píng)價(jià)。
    第三條本方案僅適用在泰順縣范圍內(nèi)從事城鄉(xiāng)公交、城關(guān)公交經(jīng)營的溫州交運(yùn)集團(tuán)泰順有限公司。
    第四條由縣府辦牽頭組織交通、財(cái)政、教育、公安交警等相關(guān)部門單位成立泰順縣公交運(yùn)營服務(wù)質(zhì)量考核審核小組(簡稱審核組),下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在縣交通運(yùn)輸局??h財(cái)政部門負(fù)責(zé)補(bǔ)貼資金的預(yù)算管理、資金分配、指導(dǎo)項(xiàng)目績效考核;縣交通運(yùn)輸局負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目績效考核、提出補(bǔ)貼資金分配方案;縣教育部門負(fù)責(zé)推進(jìn)學(xué)生交通安全保障各項(xiàng)工作;縣公安交警部門負(fù)責(zé)對(duì)公交運(yùn)營安全工作監(jiān)督指導(dǎo);運(yùn)營企業(yè)負(fù)責(zé)有關(guān)資料的收集上報(bào),并對(duì)上報(bào)的數(shù)據(jù)資料真實(shí)性完整性負(fù)責(zé)。
    第五條考核工作應(yīng)遵循公開、公平、公正的原則,任何單位和個(gè)人不得干預(yù)或影響考核實(shí)施過程和結(jié)果。
    第六條服務(wù)質(zhì)量考核內(nèi)容包括營運(yùn)車輛、營運(yùn)線路、營運(yùn)服務(wù)、滿意度和投訴處理、安全行車等六個(gè)部分。
    第七條服務(wù)質(zhì)量考核中的投訴處理、安全行車等部分由縣交通運(yùn)輸局負(fù)責(zé)考核,營運(yùn)車輛、營運(yùn)線路、服務(wù)規(guī)范、滿意度等部分由鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行測(cè)評(píng),由審核組確定測(cè)評(píng)結(jié)果。
    第八條服務(wù)質(zhì)量考核指標(biāo)及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)見附件。
    第九條公交運(yùn)營服務(wù)質(zhì)量考核實(shí)行計(jì)分制,以泰順縣城關(guān)公交服務(wù)質(zhì)量考核評(píng)分與泰順縣城鄉(xiāng)公交服務(wù)質(zhì)量考核評(píng)分的平均數(shù)計(jì),總分為1000分??己私Y(jié)果按照分值劃分五個(gè)等級(jí)(分別用a級(jí)、b級(jí)、c級(jí)、d級(jí)、e級(jí)表示)。得分在900分(含)以上為a級(jí);得分在800分(含)至900分之間為b級(jí);得分在700分(含)至800分之間為c級(jí);得分在600分(含)至700分之間為d級(jí);得分在500分(含)至600分之間為e級(jí)。
    (一)年度考核為a級(jí),全額享受運(yùn)營虧損財(cái)政兜底補(bǔ)貼,同時(shí)給予50萬元的服務(wù)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)。
    (二)年度考核為b級(jí),按98%享受運(yùn)營虧損財(cái)政兜底補(bǔ)貼,同時(shí)給予40萬元的服務(wù)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)。
    (三)年度考核為c級(jí),按95%享受運(yùn)營虧損財(cái)政兜底補(bǔ)貼,同時(shí)給予25萬元的服務(wù)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)。
    (四)年度考核為d級(jí),按90%享受運(yùn)營虧損財(cái)政兜底補(bǔ)貼,同時(shí)給予10萬元的服務(wù)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)。
    (五)年度考核為e級(jí),按85%享受運(yùn)營虧損財(cái)政兜底補(bǔ)貼,不享受服務(wù)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)。
    在考核期內(nèi)有下列情形之一的,客運(yùn)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量考核結(jié)果為e級(jí):
    (一)考核前對(duì)公交企業(yè)經(jīng)營條件審查不合格的:
    經(jīng)營條件的審查按《道路旅客運(yùn)輸及客運(yùn)站管理規(guī)定》第十條規(guī)定執(zhí)行;
    (二)公交企業(yè)及其從業(yè)人員有擅自停運(yùn)、堵站、集訪等影響行業(yè)、社會(huì)穩(wěn)定行為并造成嚴(yán)重社會(huì)后果的:
    (三)被處以停業(yè)整頓行政處罰的;
    (四)弄虛作假或者采取其他不正當(dāng)手段,提供虛假服務(wù)質(zhì)量信息的;
    (七)服務(wù)質(zhì)量考核得分在600分以下的。
    第十條考核結(jié)果應(yīng)當(dāng)建立通報(bào)告知制度和預(yù)警機(jī)制。公交企業(yè)對(duì)考核結(jié)果有異議的,可以在收到考核結(jié)果之日起7個(gè)工作日內(nèi)向縣交通運(yùn)輸局提出書面異議,逾期未提出異議的,視為無異議。
    第十一條公交企業(yè)應(yīng)當(dāng)將考核結(jié)果與管理人員、一線從業(yè)人員的業(yè)績考核和薪酬待遇相掛鉤,建立獎(jiǎng)罰分明的激勵(lì)機(jī)制。
    第十二條公交企業(yè)應(yīng)當(dāng)針對(duì)考核中被扣分的內(nèi)容項(xiàng)目提出具體整改措施和時(shí)限,并在考核結(jié)果公布10日內(nèi)書面上報(bào)縣交通運(yùn)輸局。
    第十三條相關(guān)管理部門工作人員在考核工作中弄虛作假的、嚴(yán)重失職或利用職權(quán)謀取利益的,由所在單位依法處理;涉嫌犯罪的,依法移送司法機(jī)關(guān)處理。
    第十四條公交企業(yè)應(yīng)根據(jù)考核辦法的要求制定相應(yīng)的管理制度,加強(qiáng)管理,落實(shí)措施,確保工作的完成,并自覺自覺服從、接受和配合考核工作,按規(guī)定要求如實(shí)提供有關(guān)資料。公交企業(yè)在考核過程中弄虛作假的,考核結(jié)果視為不合格。
    第十五條本方案由縣交通運(yùn)輸局負(fù)責(zé)解釋。
    第十六條本方案自發(fā)文之日起實(shí)施。
    公司績效考核方案篇九
    一、考核對(duì)象:
    商業(yè)公司后勤部經(jīng)理、主管及員工
    二、考核時(shí)間:
    每月1號(hào)之前,內(nèi)控組對(duì)后勤部經(jīng)理、員工進(jìn)行績效考核。考核結(jié)果交總經(jīng)理審核,由總經(jīng)理審核后交人力部相關(guān)人員根據(jù)相應(yīng)數(shù)值計(jì)算工資后交財(cái)務(wù)發(fā)放相應(yīng)數(shù)額工資。
    后勤部工作職責(zé):
    負(fù)責(zé)商業(yè)公司行政區(qū)、各門店所有電工、維修工作;負(fù)責(zé)所有辦公耗品的采購工作;負(fù)責(zé)所有后勤工程的招標(biāo)、執(zhí)行工作;負(fù)責(zé)保潔工作;負(fù)責(zé)消防工作;負(fù)責(zé)行政區(qū)倉庫保管工作;負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
    工作量化指標(biāo):
    維修人員每月對(duì)公司所有門店非資訊設(shè)備巡查10次;電工對(duì)負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)門店電器設(shè)施每日巡查2次(早晚各一);消防人員每月對(duì)公司消防設(shè)施檢查10次;對(duì)一般維修任務(wù)必須一個(gè)工作日(8小時(shí))內(nèi)完成,緊急維修任務(wù)2小時(shí)內(nèi)完成。
    三、考核內(nèi)容:
    1、硬性指標(biāo):每月相關(guān)費(fèi)用控制情況;各項(xiàng)維修任務(wù)及完好率
    2、軟性指標(biāo):員工違紀(jì);員工流失率;
    后勤部費(fèi)用指標(biāo)考核表
    后勤部工作量化指標(biāo)考核表
    四、考核指標(biāo):
    (一)、硬性考核指標(biāo)分值100分:
    (2)、各項(xiàng)維修任務(wù)及完好率70分
    (二)、軟性考核指標(biāo)100分:
    (1)、員工流失率:公司各部門(含本部門)滿編情況下員工非正常離職和流失。50分
    (2)、員工違紀(jì):部門員工的違規(guī)行為。50分
    (五)、考核方法:
    被考核人員每月考核后所得平均總分值的百分比比率對(duì)應(yīng)其當(dāng)月績效工資:
    績效工資占工資總額的20%
    (一)、硬性指標(biāo)考核方法為:
    1、部門費(fèi)用控制:不超出各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)
    2、各項(xiàng)維修任務(wù)應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)完成,良好率為98%。
    3、各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到要求后且超出規(guī)定范圍加10分。
    (二)、軟性指標(biāo)考核方法:
    1、人員流失率不得超出每月2%
    2、違章率不得達(dá)到每月5起
    3、各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到要求且超出規(guī)定范圍加5分。
    公司績效考核方案篇十
    為了做好集團(tuán)的績效考核工作,特制定本方案。
    一、績效考核的目的
    1、績效考核為人員職務(wù)升降提供依據(jù)。通過全面嚴(yán)格的考核,對(duì)素質(zhì)和能力已超過所在職位的要求的人員,應(yīng)晉升其職位;對(duì)素質(zhì)和能力不能勝任現(xiàn)職要求的,則降低其職位;對(duì)用非所長的,則予以調(diào)整。
    2、績效考核為浮動(dòng)工資及獎(jiǎng)金的發(fā)放提供依據(jù)。通過考核準(zhǔn)確衡量員工工作的“質(zhì)”和“量”,借以確定浮動(dòng)工資和獎(jiǎng)金的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。
    3、績效考核是對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)的手段。通過考核,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,對(duì)員工起到鞭策、促進(jìn)作用。
    二、績效考核的基本原則
    1、客觀、公正、科學(xué)、簡便的原則;
    2、階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則,對(duì)員工各個(gè)考核周期的評(píng)價(jià)指標(biāo)數(shù)據(jù)積累要綜合分析,以求得出全面和準(zhǔn)確的結(jié)論。
    三、績效考核周期
    1、中層干部績效考核周期為半年考核和年度考核;
    2、員工績效考核周期為月考核、季考核、年度考核。
    季考核時(shí)間安排為3、6、9月的每月25日開始,至下月5日上報(bào)考核情況;
    半年考核時(shí)間安排為6月25日開始,7月10日前上報(bào)考核情況;
    全年考核時(shí)間安排為12月25日至下一年度1月25日結(jié)束。
    四、績效考核內(nèi)容
    1、三級(jí)正職以上中層干部考核內(nèi)容
    (1)領(lǐng)導(dǎo)能力
    (2)部屬培育
    (3)士氣
    (4)目標(biāo)達(dá)成
    (5)責(zé)任感
    (6)自我啟發(fā)
    2、員工的績效考核內(nèi)容
    (1) 德:政策水平、敬業(yè)精神、職業(yè)道德
    (2) 能:專業(yè)水平、業(yè)務(wù)能力、組織能力
    (3) 勤:責(zé)任心、工作態(tài)度、出勤
    (4) 績:工作質(zhì)和量、效率、創(chuàng)新成果 等。
    五、績效考核的執(zhí)行
    1、集團(tuán)成立績效考核委員會(huì),對(duì)績效考核工作進(jìn)行組織、部署,委員會(huì)構(gòu)成另行通知;
    2、中層干部的考核由其上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部執(zhí)行;
    3、員工的考核由其直接上級(jí)、主管領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部執(zhí)行。
    六、績效考核方法
    1、中層干部和員工的績效考核在各考核周期均采用本人自評(píng)與量表評(píng)價(jià)法相結(jié)合的方法。
    2、本人自評(píng)是要求被考核人對(duì)本人某一考核期間工作情況做出真實(shí)闡述,內(nèi)容應(yīng)符合本期工作目標(biāo)和本崗位職責(zé)的要求,闡述本考核期間取得的主要成績,工作中存在的問題及改進(jìn)的設(shè)想。
    3、量表評(píng)價(jià)法是將考核內(nèi)容分解為若干評(píng)價(jià)因素,再將一定的分?jǐn)?shù)分配到各項(xiàng)評(píng)價(jià)因素,使每項(xiàng)評(píng)價(jià)因素都有一個(gè)評(píng)價(jià)尺度,然后由考核人用量表對(duì)評(píng)價(jià)對(duì)象在各個(gè)評(píng)價(jià)因素上的表現(xiàn)做出評(píng)價(jià)、打分,乘以相應(yīng)權(quán)重,最后匯總計(jì)算總分。
    4、根據(jù)“階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則”,員工月考核的分?jǐn)?shù)要按一定比例計(jì)入季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)中;季度考核的分?jǐn)?shù)也應(yīng)該按一定比例計(jì)入年度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)中,具體各考核周期考核結(jié)果分?jǐn)?shù)計(jì)算公式如下:
    5、個(gè)人自評(píng)表和測(cè)評(píng)量表在填寫完畢之后,經(jīng)匯總連同匯總計(jì)算的各周期考核結(jié)果分?jǐn)?shù)列表一并上交人力資源部。
    個(gè)人自評(píng)表及兩部評(píng)價(jià)表后附。
    七、績效考核的反饋
    各考核執(zhí)行人應(yīng)根據(jù)考核結(jié)果的具體情況,聽取有關(guān)被考核人對(duì)績效考核的各方面意見,并將意見匯總上報(bào)集團(tuán)人力資源部。
    八、績效考核結(jié)果的應(yīng)用
    人資資源部對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行匯總、分析,并與各公司部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào),根據(jù)考核結(jié)果對(duì)被考核人的浮動(dòng)工資、獎(jiǎng)金發(fā)放、職務(wù)升降等問題進(jìn)行調(diào)整。
    1、浮動(dòng)工資調(diào)整。被考核人總得分高于員工平均分的,按照超出比例上浮浮動(dòng)工資;被考核人總得分低于員工平均分的,按照差距比例下調(diào)浮動(dòng)工資;等于平均分的不作調(diào)整。
    2、獎(jiǎng)金發(fā)放由主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)考核結(jié)果確定發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),但必須保證獎(jiǎng)金總數(shù)全額發(fā)放,不得私扣獎(jiǎng)金。
    3、中層干部的職務(wù)升降及職位調(diào)整,由總經(jīng)理辦公會(huì)議根據(jù)考核結(jié)果適時(shí)做出決定;員工的職位調(diào)整由各公司主管領(lǐng)導(dǎo)決定,并報(bào)人力資源部備案;由員工晉升為中層干部的,由總經(jīng)理辦公會(huì)議做出決定。
    以上方案自發(fā)布之日起實(shí)施,望有關(guān)部門努力做好各項(xiàng)工作,扎扎實(shí)實(shí)的將績效考核工作開展好。
    公司績效考核方案篇十一
    一、考核目的:
    二、考核范圍:
    2015年3月1日前正式通過試用期考核的在職員工
    三、考核原則:
    以提高員工的綜合能力為導(dǎo)向,由直屬領(lǐng)導(dǎo)考核,堅(jiān)持公平、公正、充分溝通的原則;
    四、考核組織和責(zé)任
    1、綜合管理部:負(fù)責(zé)考核辦法的制定、通知、組織實(shí)施及考核結(jié)果的統(tǒng)計(jì);
    2、各部門
    2)評(píng)估人對(duì)考核結(jié)果的完整、公正、合理性負(fù)責(zé);間接領(lǐng)導(dǎo)對(duì)考核結(jié)果負(fù)有監(jiān)督責(zé)任。
    五、考核方法:
    根據(jù)不同層級(jí)、職別,結(jié)合個(gè)人工作目標(biāo)完成度與部門工作目標(biāo)完成度進(jìn)行考核,具體內(nèi)容見下表:
    1、不同層級(jí)、不同職別員工的評(píng)價(jià)方法表
    2
    *注:每年年初在績效評(píng)價(jià)前,根據(jù)當(dāng)年的業(yè)務(wù)特點(diǎn),對(duì)績效評(píng)價(jià)中的關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行調(diào)整和更新,在得到被評(píng)價(jià)者的認(rèn)可后執(zhí)行。
    六、考核程序
    七、績效結(jié)果反饋與申訴
    1.被考核人的考核結(jié)果反饋由其直接主管負(fù)責(zé),被考核人在考核表中簽名。
    2.員工如對(duì)個(gè)人考核結(jié)果持異議,可在收到反饋意見信息的2個(gè)工作日內(nèi)向綜合管理部郵件或書面提出績效復(fù)議要求,綜合管理部需協(xié)同評(píng)分人于5個(gè)工作日內(nèi)與員工面對(duì)面溝通并得出最終考核得分,溝通內(nèi)容需做書面記錄。
    八、其他
    1、考核方案、方法等屬于公司內(nèi)部信息,任何人不得外泄。
    2、員工考核成績只在部門內(nèi)部公示,部門間不得隨意打探或者詢問考核結(jié)果的實(shí)際運(yùn)用,直接領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對(duì)考核成績不理想的員工進(jìn)行鼓勵(lì)和改進(jìn)輔導(dǎo)。
    3、考核結(jié)果及所有考核文檔全部由綜合管理部存檔備案。
    第一章總則
    第一條:為進(jìn)一步規(guī)范我公司的人力資源管理制度,建立一支高素質(zhì)、高境界和高度團(tuán)結(jié)的員工隊(duì)伍,創(chuàng)造一種自我激勵(lì)、自我約束和促進(jìn)優(yōu)秀人才脫穎而出的用人機(jī)制,為公司的快速成長和高效運(yùn)作提供保障,特制定本方案。
    第二條:本規(guī)定適用于公司所有被考核員工(不包含計(jì)件工資人員)
    第二章 績效考核基礎(chǔ)管理
    第三條:為保證績效考核的客觀、公正,成立以總經(jīng)理為核心的績效考核管理小組,以對(duì)績效考核的有效性進(jìn)行監(jiān)督和平衡。其主要職責(zé)為:領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)績效考核工作,聽取各部門主管的初步評(píng)估意見和匯報(bào),糾正評(píng)估中的偏差,有效地控制考核評(píng)估的尺度,確保績效考核的客觀公正。
    第四條:績效考核的基本原則:
    1、堅(jiān)持公開、公平、公正的原則。
    2、一級(jí)考核一級(jí)、上級(jí)考核下級(jí)的原則。
    3、工作目標(biāo)的設(shè)置,堅(jiān)持能量化的量化、不能量化的也要有相應(yīng)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的原則。
    4、以崗位職責(zé)為主要依據(jù),堅(jiān)持上下結(jié)合、左右結(jié)合,定性與定量考核相結(jié)合的原則。
    5、考核人對(duì)考評(píng)對(duì)象應(yīng)該堅(jiān)持事前指導(dǎo)、事中支持、事后檢查的原則。
    6、堅(jiān)持被考核人的意見應(yīng)當(dāng)受到尊重,并具有申請(qǐng)復(fù)核權(quán)的原則。
    第三章 績效考核的實(shí)施細(xì)則
    第五條:績效考核的考核因素
    一、考核因素計(jì)算方式及占績效工資比例:
    二、對(duì)員工的考核因素主要分為:工作質(zhì)量、出勤情況和例外考核三部分。
    2、出勤情況:根據(jù)不同崗位扣除績效工資中考勤所占比例金額具體規(guī)定如下:
    1)車間管理者、工人、庫管員、維修工、電工、搬運(yùn)工、保安、保潔、廚師、面案每月缺勤1天及1天以上者。
    2)其他人員每月缺勤連續(xù)3天及3天以上者。
    3、例外事件考核:重大貢獻(xiàn)、重大失誤及其他項(xiàng)目的考核。
    三、對(duì)員工的考核采用直屬領(lǐng)導(dǎo)考評(píng)和協(xié)作部門相關(guān)人員考評(píng)兩種方式,評(píng)分比例如下:
    四、高層管理人員考核方案
    1、績效考核從以下三個(gè)方面衡量被考核人員的工作成果:
    (1)總經(jīng)理考核:根據(jù)每位高層管理者的工資表現(xiàn)進(jìn)行分?jǐn)?shù)評(píng)定; (2)同級(jí)考評(píng):同級(jí)管理人員的評(píng)價(jià)。
    (3)生產(chǎn)業(yè)績:根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)完成的情況對(duì)應(yīng)相應(yīng)系數(shù)。
    2、各部門管理人員績效產(chǎn)能占績效工資比例如下:
    3、每半年高層管理者須進(jìn)行述職報(bào)告,并進(jìn)行半年考評(píng)成績匯總,計(jì)算成績公式為:各月績效工資總和/月數(shù),評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)為:
    對(duì)于考評(píng)結(jié)果為不稱職人員,總經(jīng)辦將對(duì)該人員的崗位適合性進(jìn)行重新考量。
    4、對(duì)于副職人員考核
    具體考核內(nèi)容見附表1、2、3、4、5
    6、每月2日各部門相關(guān)人員將考核評(píng)價(jià)表及考勤一起報(bào)到總經(jīng)辦。
    第四章 考核面談
    第五章 考核申訴
    第七條 如員工對(duì)考核結(jié)果有異議,可向直接主管提出,若不能達(dá)成共識(shí),可向部門分管領(lǐng)導(dǎo)提出,分管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)從公平、公正、科學(xué)的角度,在三天內(nèi)給予合理的答復(fù)。
    第八條 若員工對(duì)分管領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)仍有異議,則可向考核領(lǐng)導(dǎo)小組提出申訴,考核領(lǐng)導(dǎo)小組在詳細(xì)了解情況的基礎(chǔ)上,一周內(nèi)給予答復(fù)。
    第六章 附則
    第九條考核結(jié)果上報(bào)和公布的及時(shí)性、比例分布的合理性、考核檔案管理及面談
    等將列入基礎(chǔ)管理,并計(jì)入年終考核。
    第十條本辦法由總經(jīng)辦部負(fù)責(zé)制訂、解釋及修訂; 第十一條本辦法自頒布之日起開始實(shí)施。
    第一條 考核類別
    公司績效考核采取業(yè)績考核與綜合素質(zhì)考核相結(jié)合的方式。業(yè)績考核是績效考核的主體,針對(duì)部門或個(gè)人工作完成情況進(jìn)行;綜合素質(zhì)考核包括能力考核、態(tài)度考核、出勤考核和其他考核。根據(jù)被考核人員的不同在考核內(nèi)容上和標(biāo)準(zhǔn)上有所差異。
    第二條 考核時(shí)間
    每月、每季度、每年度對(duì)所有適用人員分別進(jìn)行考核。每月底根據(jù)上月末各部門、個(gè)人上報(bào)工作計(jì)劃,對(duì)比當(dāng)月目標(biāo)完成情況進(jìn)行考核。每季度末對(duì)該季度目標(biāo)完成情況進(jìn)行考核。每年十一月底針對(duì)全年工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行考核。
    月考核、季度考核結(jié)果分別占總體考核比例的30%,年度考核結(jié)果占總體考核比例的40%。
    第三條 考核內(nèi)容及方法
    固定部分與績效部分的比例為x%,x%。崗位固定部分不與績效考核結(jié)果掛勾。該方案考核內(nèi)容針對(duì)專門的績效部分進(jìn)行考核。崗位固定部分不參與考核。
    一、部門經(jīng)理
    (一)考核內(nèi)容
    (二)考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn): 一、業(yè)績考核
    1、部門業(yè)績計(jì)算標(biāo)準(zhǔn):
    部門業(yè)績包含該部門上報(bào)的計(jì)劃和實(shí)際完成業(yè)績成果,領(lǐng)導(dǎo)交代的工作和實(shí)際完成的情況;其他部門安排需要配合的工作。
    部門業(yè)績完成情況標(biāo)準(zhǔn)
    獎(jiǎng)勵(lì)方式為:
    懲罰方式為:扣發(fā)該部門經(jīng)理當(dāng)月對(duì)應(yīng)比例全部金額。
    2、個(gè)人業(yè)績門經(jīng)理職責(zé)完成情況
    員工個(gè)人業(yè)績完成情況標(biāo)準(zhǔn)
    部門經(jīng)理職責(zé)完成情況是指各部門經(jīng)理崗位職責(zé)要求:
    2、綜合素質(zhì)考核包含部門經(jīng)理個(gè)人能力,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)態(tài)度,個(gè)人品行操守,對(duì)員工進(jìn)行指導(dǎo)與監(jiān)督,遵守國家法律法規(guī)和公司各項(xiàng)規(guī)章制度,保證出勤率,定時(shí)參加員工培訓(xùn),配合其他部門按時(shí)準(zhǔn)確完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)等。
    (二)考核方法
    1、業(yè)績考核方法
    (2)領(lǐng)導(dǎo)要求工作與實(shí)際工作完成情況; (3)其他部門安排工作與完成情況
    這三種方式通過總經(jīng)理、副總經(jīng)理和主管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià),其他部門評(píng)價(jià)來進(jìn)行。
    部門經(jīng)理上報(bào)本部門工作計(jì)劃,實(shí)際完成情況,綜合管理部進(jìn)行匯總收集并呈報(bào)至領(lǐng)導(dǎo)。
    2、綜合素質(zhì)考核方法
    綜合素質(zhì)考核通過三種方式進(jìn)行:
    主管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)、該部門員工評(píng)價(jià)、其他部門人員進(jìn)行評(píng)價(jià)。
    一、 部門員工 (一) 考核內(nèi)容
    1、部門員工業(yè)績考核包含部門業(yè)績和員工個(gè)人業(yè)績。部門整體業(yè)績所占比例較小。
    員工依照規(guī)定時(shí)間上報(bào)個(gè)人計(jì)劃,完成時(shí)間對(duì)比計(jì)劃計(jì)算業(yè)績成果。同時(shí)包含部門經(jīng)理安排的其他業(yè)務(wù)工作量完成情況。
    品行和修養(yǎng),主動(dòng)擔(dān)當(dāng)責(zé)任,遵守國家法律法規(guī)和公司相關(guān)規(guī)章制度,保證出勤率,與其他部門配合完成其他任務(wù)。
    (二) 考核方法 1、考核方法
    通過主管領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理評(píng)價(jià),其他部門經(jīng)理進(jìn)行評(píng)價(jià)來進(jìn)行。 員工上報(bào)個(gè)人工作計(jì)劃,實(shí)際完成情況,各部門進(jìn)行匯總收集交綜合管理部,綜合管理部匯總后進(jìn)行確認(rèn)并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
    2、員工個(gè)人綜合素質(zhì)考核 綜合素質(zhì)考核通過三種方式進(jìn)行:
    主管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)、部門經(jīng)理評(píng)價(jià)、部門其他人員評(píng)價(jià)和其他部門人員評(píng)價(jià)。
    公司績效考核方案篇十二
    一、部門規(guī)章制度
    1、熱愛公司、熱愛中轉(zhuǎn)部盡忠職守
    2、遵守公司各項(xiàng)章程
    3、愛護(hù)公司財(cái)物愛護(hù)轉(zhuǎn)運(yùn)部公物不浪費(fèi)、不化公為私
    4、維護(hù)公司榮譽(yù)維護(hù)中轉(zhuǎn)部聲譽(yù)不作任何有損公司及中轉(zhuǎn)部的行為
    5、準(zhǔn)時(shí)上班對(duì)所負(fù)責(zé)的工作爭(zhēng)取高效保質(zhì)保量不拖延、不積壓
    6、待人接物要謙和謹(jǐn)慎保持與公司個(gè)部門及關(guān)聯(lián)單位的良好關(guān)系
    7、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)如有不同意見須先執(zhí)行后反映
    8、嚴(yán)謹(jǐn)操守不得收受與公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部業(yè)務(wù)有關(guān)聯(lián)的各種好處及回扣
    9、著裝儀表整潔大方勿穿著花俏夸張服飾
    11、工作時(shí)須全神貫注、細(xì)致認(rèn)真不做無謂的閑聊
    12、嚴(yán)禁用轉(zhuǎn)運(yùn)部電話私聊業(yè)務(wù)電話應(yīng)簡潔明了
    13、需要調(diào)班、工休時(shí)須經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方能生效不準(zhǔn)擅自離崗
    18、每周例會(huì)轉(zhuǎn)運(yùn)部全體職員須參加如有特殊情況應(yīng)及時(shí)通知上級(jí)。
    二、轉(zhuǎn)運(yùn)部辦公用具管理辦法
    1、公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部提倡艱苦創(chuàng)業(yè)、勤儉節(jié)約員工要愛惜公物、物盡其用反對(duì)奢侈和浪費(fèi)
    2、文具及紙張統(tǒng)一領(lǐng)取按需分配領(lǐng)取責(zé)任人明確
    3、公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部公物不得挪作私用不得擅自動(dòng)用或取用未經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得起用
    4、轉(zhuǎn)運(yùn)部電話傳真主要是與外界溝通方便開展業(yè)務(wù)所以電話傳真不準(zhǔn)私用
    5、轉(zhuǎn)運(yùn)部接電話標(biāo)準(zhǔn)用語為“您好速遞”或“您好速遞轉(zhuǎn)運(yùn)部”
    7、電腦維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)直接找公司it部門其他人員不得私自處理
    8、未經(jīng)授權(quán)人員不得使用轉(zhuǎn)運(yùn)部電腦及其設(shè)備
    9、電腦授權(quán)人員須負(fù)責(zé)電腦及其設(shè)備的使用和保養(yǎng)并及時(shí)檢查和清潔并做好交接記錄
    11、文件的傳閱及交接須及時(shí)做好記錄
    12、其他管理辦法按公司章程處理
    三、轉(zhuǎn)運(yùn)部操作流程
    1、提貨領(lǐng)取提貨計(jì)劃單----出車----提取動(dòng)作----卸車快遞公司規(guī)章制度
    2、操作卸車----進(jìn)港掃描----分揀----出港掃描----包裝----裝車
    3、出貨裝車----領(lǐng)取出港單據(jù)----出車----關(guān)聯(lián)單位的簽收回執(zhí)
    四、轉(zhuǎn)運(yùn)部各崗位工作職責(zé)
    一經(jīng)理
    1、直接向總經(jīng)理負(fù)責(zé)
    2、維續(xù)轉(zhuǎn)運(yùn)部的正常運(yùn)作
    3、研究、制定轉(zhuǎn)運(yùn)部的規(guī)章制度、工作流程、崗位職責(zé)等高效的工作方式
    4、與公司關(guān)聯(lián)部門及關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)單位的溝通聯(lián)絡(luò)維護(hù)及提升公司和轉(zhuǎn)運(yùn)部的良好聲譽(yù)
    5、本部門突發(fā)事件的處理
    6、做好各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析
    7、合理化人員的分配和管理
    8、轉(zhuǎn)運(yùn)部辦公環(huán)境和工作態(tài)度的維護(hù)監(jiān)督
    9、本部門單據(jù)和員工考勤的審核
    10、保證本部門各種車輛、設(shè)備、設(shè)施的正常運(yùn)行
    11、制定本部門培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)事宜
    12、遵守公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部的各項(xiàng)章程
    13、隨時(shí)跟蹤反饋工作事宜
    二協(xié)理
    1、直接向經(jīng)理負(fù)責(zé)
    2、維續(xù)轉(zhuǎn)運(yùn)部本班的正常運(yùn)作
    3、指派本班員工的具體工作并督促其按時(shí)按質(zhì)完成
    4、組織協(xié)調(diào)貨物進(jìn)出港高效作業(yè)
    5、本班各種數(shù)據(jù)及員工考勤的統(tǒng)計(jì)記錄
    6、本班突發(fā)事件的處理
    7、特急件、急件、限時(shí)件的特殊處理
    8、本班辦公環(huán)境、工作態(tài)度及各種車輛、設(shè)備、設(shè)施等的維續(xù)
    9、本班與外界的聯(lián)絡(luò)溝通
    10、遵守公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部的各項(xiàng)規(guī)章制度
    11、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
    12、與上、下班協(xié)理進(jìn)行工作交接并做好交接記錄
    三內(nèi)務(wù)
    1、提貨通知的處理記錄、傳達(dá)等
    2、公司mis系統(tǒng)及oa平臺(tái)的操作收、發(fā)郵件等
    3、異常貨物的處理
    4、各種數(shù)據(jù)的入錄、上傳及保存
    5、轉(zhuǎn)件的處理
    6、特急件、急件、限時(shí)件的特殊處理
    7、資料的記錄、分類詳細(xì)、真實(shí)
    8、電腦的維護(hù)保持電腦的正常運(yùn)行
    9、遵守公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部的各項(xiàng)規(guī)章制度
    10、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
    11、與上、下班內(nèi)務(wù)進(jìn)行工作交接并做好交接記錄
    四操作員
    1、進(jìn)出港貨物的掃描準(zhǔn)確、快速
    2、不良貨物的處理安全
    3、貨物的分揀準(zhǔn)確、快速、安全
    4、貨物的包裝安全、快速
    5、辦公用具的使用正確、維護(hù)
    6、辦公設(shè)備、設(shè)施的使用正確、安全
    7、工作區(qū)域的維護(hù)清潔、安全
    8、特急件、急件、限時(shí)件的特殊處理
    9、需要協(xié)助的相關(guān)工作
    10、遵守公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部的各項(xiàng)規(guī)章制度
    11、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
    五搬運(yùn)工
    1、貨物的搬運(yùn)準(zhǔn)確、安全、快速
    2、特急件、急件、限時(shí)件的特殊處理
    3、需要協(xié)助的相關(guān)工作
    4、遵守公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部的各項(xiàng)規(guī)章制度
    5、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作六押車員
    1、配合駕駛員做好提貨、出貨等工作
    2、保證所押車輛中的貨物的數(shù)量、安全
    3、保存所押車輛中的各種單據(jù)
    4、提醒駕駛員行車安全
    5、所押車輛在提貨、出貨動(dòng)作中的異常處理
    6、裝卸貨物須親自清點(diǎn)數(shù)量、規(guī)格、型號(hào)、品牌、包裝等情況必須做到準(zhǔn)確、安全
    7、所押車輛在途中如發(fā)生故障或堵車等原因應(yīng)及時(shí)向轉(zhuǎn)運(yùn)部報(bào)告并做好應(yīng)急工作
    8、裝卸貨物時(shí)應(yīng)注意裝卸順序、數(shù)量及裝卸地點(diǎn)等
    9、特急件、急件、限時(shí)件的特殊處理
    10、貨物簽收回執(zhí)的交接
    11、需要協(xié)助的相關(guān)工作
    12、遵守公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部的各項(xiàng)規(guī)章制度
    13、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
    七駕駛員
    1、遵守公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部的各項(xiàng)規(guī)章制度
    2、遵守國家及地方的各項(xiàng)法律法規(guī)
    3、維護(hù)所行駛車輛的良好運(yùn)行
    4、車輛的日常清洗、加油、保養(yǎng)或報(bào)修
    5、保證自身各項(xiàng)證件的有效使用
    7、備好管好隨車工具便于出車時(shí)應(yīng)急使用
    8、正常駕駛車輛預(yù)防車輛事故
    9、嚴(yán)禁酒后行駛、疲勞駕駛
    10、嚴(yán)禁駕駛員開車回家或辦私事嚴(yán)禁將車輛交給無證人員駕駛或租借給他人
    11、車輛在工作中的異常處理
    12、各種車輛行駛票據(jù)的保存、記錄及報(bào)銷
    13、提貨、出貨的相關(guān)工作
    14、車輛進(jìn)、出港要及時(shí)做好各項(xiàng)記錄
    15、途中車輛發(fā)生故障時(shí)應(yīng)迅速排除若自身無法修復(fù)時(shí)應(yīng)立即向轉(zhuǎn)運(yùn)部報(bào)告
    16、中途堵車或因其他原因不能及時(shí)到達(dá)目的地時(shí)應(yīng)立即向轉(zhuǎn)運(yùn)部報(bào)告
    17、裝卸貨物須親自清點(diǎn)數(shù)量、規(guī)格、型號(hào)、品牌、包裝等情況必須做到準(zhǔn)確、安全
    18、對(duì)車輛上的人員、貨物的安全負(fù)責(zé)
    19、駛員在所行駛的線路中應(yīng)控制運(yùn)輸成本注重資源節(jié)約
    20、對(duì)車輛交接的及時(shí)記錄
    21、貨物簽收回執(zhí)的交接
    22、需要協(xié)助的相關(guān)工作
    23、上、下班的各項(xiàng)交接事宜
    公司績效考核方案篇十三
    地產(chǎn)公司績效考核辦法(試行)
    為了提高工作質(zhì)量和工作效率,促進(jìn)各部門關(guān)鍵績效和重要工作任務(wù)的達(dá)成,確保績效的持續(xù)改進(jìn),公司按工程建設(shè)體系、營銷體系和行政體系制定考評(píng)辦法如下:
    地產(chǎn)公司工程建設(shè)考評(píng)體系
    一、適用部門
    工程管理部、設(shè)計(jì)部、工程前期部、物資部、預(yù)算部、造價(jià)審核部、物管技術(shù)部。上述各部門的資料員考評(píng)按行政考評(píng)體系進(jìn)行考評(píng)。
    二、考評(píng)分類
    考評(píng)分為:部門考評(píng)、部門經(jīng)理考評(píng)和員工考評(píng)。
    部門考評(píng)為:部門重要工作任務(wù)60%+關(guān)鍵績效指標(biāo)40%。
    部門經(jīng)理考評(píng)為:部門業(yè)績70%+職業(yè)行為30%。
    員工考評(píng)為:崗位重要工作任務(wù)70%+職業(yè)行為30%。
    三、考評(píng)形式
    上級(jí)與下屬就考評(píng)周期內(nèi)的工作績效進(jìn)行面談溝通(不再辦公系統(tǒng)流轉(zhuǎn))。
    四、考評(píng)周期和時(shí)間
    考評(píng)周期為季度考評(píng)。
    每季度最后兩個(gè)工作日,部門經(jīng)理填寫部門考評(píng)表和本人職業(yè)行為考評(píng)表,同時(shí)提交次季度部門重點(diǎn)工作任務(wù)。員工填寫本崗位考評(píng)表,同時(shí)提交次季度崗位重點(diǎn)工作任務(wù),逐級(jí)審批。
    五、績效記錄
    考評(píng)周期內(nèi),上級(jí)須對(duì)下級(jí)的工作完成情況做《績效記錄表》,根據(jù)績效記錄情況予以客觀評(píng)估??冃в涗洖榭荚u(píng)的.重要依據(jù)。
    每季度初,部門經(jīng)理須將上季度的《績效記錄表》提交人力資源部備案。
    六、考評(píng)步驟
    考評(píng)步驟為:自我考評(píng)、逐級(jí)考評(píng)、總經(jīng)理審定。
    七、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
    (1)kpi指標(biāo)按考評(píng)表上的計(jì)分方式評(píng)分;
    (2)重點(diǎn)工作任務(wù)完成情況的評(píng)估,根據(jù)工作任務(wù)實(shí)際完成的時(shí)間與質(zhì)量,按以下方式評(píng)估:
    a、工作任務(wù)按時(shí)按質(zhì)完成(綠燈),此考評(píng)項(xiàng)目權(quán)重分得100%;
    c、工作任務(wù)未按時(shí)按質(zhì)完成(紅燈),此考評(píng)項(xiàng)目得分不得超過權(quán)重分的60%;
    (3)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)工作需要可以適當(dāng)調(diào)整工作任務(wù),并在績效考評(píng)表上予以反映。
    (4)職業(yè)行為評(píng)估時(shí),考評(píng)人參照《南京仁恒職業(yè)行為bpi評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》。
    (5)考評(píng)人給予被考評(píng)人加分時(shí),要有具體考評(píng)說明。
    八、考評(píng)獎(jiǎng)金與評(píng)估等級(jí)
    1、季度考評(píng),分月度發(fā)放獎(jiǎng)金。月度獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)為崗位級(jí)別工資*20%/12。
    2、根據(jù)本部門人員季度考評(píng)分,季度評(píng)估等級(jí)和獎(jiǎng)金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)如下:
    a、考評(píng)分最高的人員(約20%評(píng)估等級(jí)為優(yōu)秀),加發(fā)月獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)*3*20%;
    c、其他人員評(píng)估等級(jí)為良好或合格,獎(jiǎng)金不作增減。
    3、根據(jù)考評(píng)分,部門經(jīng)理將部門人員季度評(píng)估等級(jí)與獎(jiǎng)金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)填寫在《獎(jiǎng)金發(fā)放表》中,提交人力資源部審核后,提報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
    九、績效面談
    每季度的考評(píng),上級(jí)須與下級(jí)進(jìn)行績效面談,面談內(nèi)容包括但不限于:次季度重要工作計(jì)劃、本季度工作完成情況、工作需改進(jìn)之處、考評(píng)結(jié)果等。
    年度內(nèi)兩次考評(píng)等級(jí)為尚需改進(jìn)的人員,人力資源部和其主管副總另行面談,面談內(nèi)容將會(huì)記錄在《績效面談表》中,雙方簽字。
    十、績效申訴
    員工對(duì)考評(píng)結(jié)果有異議,可以通過上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或人力資源部進(jìn)行申訴,申訴一經(jīng)確認(rèn)有效,公司根據(jù)具體情況可調(diào)整申訴人的考評(píng)結(jié)果,調(diào)整后的結(jié)果為最終結(jié)果。
    注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索地產(chǎn)公司績效考核方案。
    公司績效考核方案篇十四
     績效考核的核心是促進(jìn)企業(yè)獲利能力的提高及綜合實(shí)力的增強(qiáng),下面小編為大家準(zhǔn)備了關(guān)于公司員工績效考核方案?,歡迎閱讀。
     財(cái)務(wù)部長、otc經(jīng)理、分公司經(jīng)理、分公司服務(wù)部長、企劃部長、售后部長、銷售部長、辦事處主任、管理員。
     1、財(cái)務(wù)部長、otc經(jīng)理、分公司經(jīng)理、分公司服務(wù)部長、企劃部長、售后部長、銷售部長的考核人為總經(jīng)理及副總經(jīng)理。
     2、辦事處主任的第一考核人為銷售部長,第二考核人為分公司經(jīng)理,總經(jīng)理委員會(huì)為考核成績調(diào)整人。
     1、所有人員均采取自我述職報(bào)告和上級(jí)主管考核綜合評(píng)判的方法,每月度、季度、年終進(jìn)行一次。
     2、述職報(bào)告:每月須按規(guī)定時(shí)間要求交書面述職報(bào)告給上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)。
     3、上級(jí)評(píng)價(jià):采用級(jí)別評(píng)價(jià)法,即直接領(lǐng)導(dǎo)初評(píng)打分、上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)復(fù)評(píng)打分的方法。
     1、月度考核:每月30日前將個(gè)人本月書面述職報(bào)告及下月工作計(jì)劃交直接上級(jí),直接上級(jí)及上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)于下月3日前完成上級(jí)評(píng)價(jià)并交辦公室匯總,經(jīng)總經(jīng)理審核后,報(bào)財(cái)務(wù)部。
     2、季度考核:所有在職員工應(yīng)于每季度的倒數(shù)第四天前將個(gè)人本季度的工作述職報(bào)告及下季度的工作計(jì)劃交直接上級(jí),直接上級(jí)及上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)于下季度的3日前完成上級(jí)評(píng)價(jià)并交辦公室匯總,經(jīng)總經(jīng)理審核后,報(bào)財(cái)務(wù)部。
     3、年度考核:所有在職員工應(yīng)于每年12月25日前將個(gè)人全年工作述職報(bào)告及下年度個(gè)人工作計(jì)劃交直接上級(jí),直接上級(jí)及上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)于12月30日前完成上級(jí)評(píng)價(jià)并辦公室匯總,經(jīng)總經(jīng)理審核后,報(bào)財(cái)務(wù)部。
     4、試用期員工不參加年中、年終考核。
     注:由辦公室將考核資料整理歸入員工個(gè)人檔案。以年中、年度考核成績?yōu)闇?zhǔn)核發(fā)年終獎(jiǎng)金。
     1、崗位職責(zé)考核:
     指對(duì)每個(gè)員工要擔(dān)當(dāng)本職工作、完成上級(jí)交付出的任務(wù)中所在地表現(xiàn)出的業(yè)績進(jìn)行評(píng)價(jià)。基本要素由工作目標(biāo)、工作質(zhì)量、工作交期和工作跟進(jìn)等構(gòu)成。
     2、能力考核:
     指對(duì)具體職務(wù)所需要的基本能力以及經(jīng)驗(yàn)性能力進(jìn)行測(cè)評(píng)?;疽匕〒?dān)當(dāng)職務(wù)所需要的理解力、創(chuàng)造力、指導(dǎo)和監(jiān)督能力等經(jīng)驗(yàn)性能力以及從工作中表現(xiàn)出來的`工作效率、方法等。
     3、品德考核:
     指對(duì)達(dá)成工作目標(biāo)過程中所表現(xiàn)出的工作責(zé)任感、工作勤惰、協(xié)作精神以及個(gè)人修養(yǎng)等構(gòu)成。
     4、學(xué)識(shí)考核:
     指對(duì)達(dá)成工作目標(biāo)過程中所表現(xiàn)出的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行測(cè)評(píng)。基本要素包括擔(dān)當(dāng)職務(wù)所需要的管理學(xué)識(shí)、專業(yè)知識(shí)以及其他一般知識(shí)等。
     5、組織紀(jì)律考核:
     指對(duì)達(dá)成工作目標(biāo)過程中所表現(xiàn)出的紀(jì)律性以及其他工作要求等進(jìn)行測(cè)評(píng)。基本要素包括遵紀(jì)守律、儀表儀容、環(huán)境衛(wèi)生以及接聽電話語言規(guī)范等。
     1、a級(jí)(優(yōu)秀級(jí))95—100分工作成績優(yōu)異,有創(chuàng)新性成果。
     2、b級(jí)(良好級(jí))85—94分工作成果達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn),且成績突出。
     3、c級(jí)(合格級(jí))75—84分工作成果均達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)。
     4、d級(jí)(較差級(jí))60—74分工作成果未完全達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn),但經(jīng)努力可以達(dá)到。
     5、e級(jí)(極差級(jí))64分以下工作成果均未達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)督導(dǎo)而未改善的。
     1、月業(yè)績考核成績將作為員工年終評(píng)比以及職務(wù)和工資升降與獎(jiǎng)金的重要依據(jù)。各分公司經(jīng)理不再有直接給下屬銷售人員定獎(jiǎng)金的權(quán)力,當(dāng)本公司編制內(nèi)各級(jí)崗位遇有空缺或公司擴(kuò)編增加員工額時(shí),凡考核成績優(yōu)異人員將予先遞補(bǔ)。
     2、月業(yè)績考核成績?yōu)閍級(jí)者,當(dāng)月工資額多發(fā)原有工資的10%。
     3、月業(yè)績考核成績?yōu)閎級(jí)者,當(dāng)月工資額多發(fā)原有工資的2%。
     4、月業(yè)績考核成績?yōu)閏級(jí)者,享受全額工資。
     5、月業(yè)績考核成績?yōu)閐級(jí)者,當(dāng)月扣除工資額的50%,并給予留用一個(gè)月處理。如下月考核不合格,給予辭退處理。
     6、月考核成績?yōu)閑級(jí)者,當(dāng)月獎(jiǎng)金全部扣除,并給予留用一個(gè)月處理。如下月考核仍不合格,給予辭退處理。
     7、連續(xù)5個(gè)月業(yè)績考核成績?yōu)閍,或全年累計(jì)8個(gè)a者,下年工資額增加5%。
     8、全年業(yè)績考核成績達(dá)到10個(gè)a者,下年度工資額增加10%。
    公司績效考核方案篇十五
    結(jié)合項(xiàng)目施工特點(diǎn),績效考核分為日??冃Э己撕晚?xiàng)目周期績效考核。
    (一)、日??冃Э己?BR>    日常績效考核是指每月以不定期1-3次(包括上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或本單位領(lǐng)導(dǎo)的抽查、督察)對(duì)項(xiàng)目部工作人員進(jìn)行檢查,記錄檢查結(jié)果并進(jìn)行信息匯總,確定其當(dāng)月業(yè)績,當(dāng)月績效實(shí)行百分制。日??己苏颊麄€(gè)項(xiàng)目績效考核的50%。
    每月項(xiàng)目績效計(jì)算方式:(第一次得分+第二次得分+第三次得分)/3=當(dāng)月績效分具體考核目標(biāo)說明見施工項(xiàng)目部日??冃Э己嗽u(píng)分表。
    (二)、項(xiàng)目周期績效考核
    項(xiàng)目周期考核是指在項(xiàng)目結(jié)束時(shí)對(duì)項(xiàng)目部在項(xiàng)目實(shí)施期間完成各項(xiàng)指標(biāo)的情況進(jìn)行綜合測(cè)評(píng)。項(xiàng)目周期考核實(shí)行百分制,項(xiàng)目周期考核占整個(gè)項(xiàng)目績效考核的50%。具體考核目標(biāo)說明見項(xiàng)目周期績效考核評(píng)分表。項(xiàng)目部績效考核得分計(jì)算方式:
    項(xiàng)目部績效分=平均每月績效考核分x50%+項(xiàng)目周期績效考核分x50%。
    三、考核結(jié)果應(yīng)用
    (一)、平時(shí)績效考核獎(jiǎng)懲辦法
    1、項(xiàng)目平時(shí)績效金以施工人員當(dāng)月的施工津貼為準(zhǔn),項(xiàng)目部可參照員工日常考核兌現(xiàn)給職工。
    2、具體發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)如下:
    考核檔次優(yōu)秀良好較好合格不合格發(fā)放比例140%100%80%60%0
    3、考核比例:優(yōu)秀占10%;良好占70%;良好以下占20%。
    (二)、項(xiàng)目部周期績效考核獎(jiǎng)懲辦法
    1、項(xiàng)目部周期績效金的組成:
    (1)、項(xiàng)目控制經(jīng)濟(jì)指標(biāo)xx5%,由工程項(xiàng)目利潤指標(biāo)確定。
    (2)、超利潤指標(biāo)金額x50%x90%(其中10%留作單位獎(jiǎng)金)
    (3)、項(xiàng)目績效金
    2、績效資金分配:項(xiàng)目經(jīng)理占20%;項(xiàng)目副經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)檢負(fù)責(zé)人績效占30%;其他參建人員績效占50%。按以下考核標(biāo)準(zhǔn)兌現(xiàn):
    檔次優(yōu)秀良好較好合格不合格獎(jiǎng)勵(lì)比例100%80%70%30%0
    在質(zhì)保期滿后兌現(xiàn)。若在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題,項(xiàng)目部績效金根據(jù)實(shí)際發(fā)生數(shù)進(jìn)行重新核定。
    4、處罰:
    10%以內(nèi)差額金額x5%
    10%—30%差額金額x10%
    30%—50%差額金額x15%
    50%以上差額金額x20%
    (2)、項(xiàng)目出現(xiàn)虧損,除按第一項(xiàng)處罰外,還按虧損金額的50%處罰項(xiàng)目部,項(xiàng)目部再按績效資金分配比例相應(yīng)的對(duì)參建人員進(jìn)行處罰,同時(shí)對(duì)項(xiàng)目部三大負(fù)責(zé)人按照總段有關(guān)規(guī)定給予相應(yīng)的行政處罰。
    施工項(xiàng)目周期績效考核評(píng)分表考核項(xiàng)目部:最后得分:考核目標(biāo)規(guī)定
    分具體項(xiàng)目扣分說明扣分合計(jì)
    工期目標(biāo)20未按審批后的施工進(jìn)度計(jì)劃規(guī)定的時(shí)間完成所管理項(xiàng)目(總工期不超過10天)推遲10天內(nèi)扣3分;推遲20天內(nèi)扣6分;推遲30天內(nèi)扣10分;推遲60天內(nèi)扣15分;推遲60天外扣20分。
    質(zhì)量目標(biāo)25所管理項(xiàng)目經(jīng)項(xiàng)目辦按規(guī)定程序一次性竣工驗(yàn)收不合格每次扣5分
    在施工管理過程中出現(xiàn)質(zhì)量事故每次直接經(jīng)濟(jì)損失超過1萬元的每次
    扣5分
    審計(jì)出現(xiàn)問題被業(yè)主通報(bào)扣2分;發(fā)生違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象扣3分;帳務(wù)混亂,資料不齊扣3分。安全生產(chǎn)目標(biāo)15項(xiàng)目無重大安全事故(工傷事故產(chǎn)生的費(fèi)用未超過項(xiàng)目部承擔(dān)的費(fèi)用)12/19不扣分。
    項(xiàng)目出現(xiàn)較大工傷事故(事故傷一人,傷殘?jiān)诎思?jí)以上五級(jí)以下的或同
    時(shí)傷兩人但未傷殘的)直接經(jīng)濟(jì)損失超過1萬元的,扣5分。
    項(xiàng)目出現(xiàn)較重安全事故(事故傷一人,傷殘?jiān)谖寮?jí)以上三級(jí)以下;或傷
    兩人以上,傷殘達(dá)到七至五級(jí)的)直接經(jīng)濟(jì)損失超過2萬元的,扣10分。
    項(xiàng)目出現(xiàn)安全重大事故(事故傷兩人以上,傷殘達(dá)到四級(jí)以上或發(fā)生死
    沒有設(shè)置廉政監(jiān)督員的扣2分;沒有簽訂廉政合同的扣2分。
    技術(shù)檔案和結(jié)算資料管理目標(biāo)5項(xiàng)目施工技術(shù)檔案和結(jié)算資料,整理不完善,不齊全,不符合標(biāo)準(zhǔn),未與項(xiàng)目工程竣工驗(yàn)收同步移交和辦理不合格。超過20天扣10分;超過30天扣15分;超過40天扣20分;超過50天扣25分;超過60天扣30分。
    成本控制及責(zé)任目標(biāo)25所管理項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)指標(biāo)超出單位所定目標(biāo)1%的扣10分;超出單位所定目標(biāo)2%的扣20分;超出單位所定目標(biāo)3%的扣30分;超出單位所定目標(biāo)4%的扣40分。
    公司績效考核方案篇十六
    為認(rèn)真貫徹落實(shí)20__年全縣機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員年度考核工作會(huì)議精神,做好我院年度考核工作,根據(jù)縣委組織部、縣人力資源和社會(huì)保障局《關(guān)于二o__年全縣機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員年度考核工作的通知》要求,結(jié)合我院實(shí)際,制定本實(shí)施方案。
    一、年度考核的組織領(lǐng)導(dǎo)
    年度考核是人員管理的重要環(huán)節(jié),是實(shí)施人員獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)、辭退、職務(wù)晉升和工資調(diào)整的重要依據(jù)。為加強(qiáng)對(duì)我院工作人員年度考核的組織領(lǐng)導(dǎo),醫(yī)院成立事業(yè)單位工作人員年度考核領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)整個(gè)年度考核的工作。
    二、考核時(shí)間與方法步驟
    考核時(shí)間擬定于20__年3月中旬進(jìn)行,分三個(gè)階段進(jìn)行。
    1、宣傳發(fā)動(dòng)階段
    召開會(huì)議,傳達(dá)學(xué)習(xí)上級(jí)文件精神,制定實(shí)施方案,明確考核評(píng)比的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、等級(jí)劃分方法等。并劃分考核小組,個(gè)人準(zhǔn)備工作總結(jié)等。
    2、考核評(píng)比階段
    各考核小組根據(jù)醫(yī)院要求,結(jié)合實(shí)際,根據(jù)考核工作實(shí)施方案要求,確定被考核人員等次人選,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組審核。考核表及優(yōu)秀名單上報(bào)時(shí)間截止至3月18日。
    3、總結(jié)上報(bào)階段
    將產(chǎn)生的優(yōu)秀人員進(jìn)行一周公示。公示無異議后填表并完善考核材料,上報(bào)縣機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員考核委員會(huì)辦公室,辦理審批備案手續(xù)。
    三、考核范圍及優(yōu)秀等次數(shù)量
    1、考核范圍:全院在編人員及20__年至20__年計(jì)劃內(nèi)引進(jìn)大中專畢業(yè)生共計(jì)392人。
    2、優(yōu)秀等次數(shù)量:按照縣委組織部、縣人力資源和社會(huì)保障局文件精神,我院在20__年縣委、縣政府考核中取得第三名,優(yōu)秀名額比例比往年增加5%,按20%比例計(jì)算,四舍五入。
    3、科級(jí)干部與所在單位普通工作人員一同考核,不再單獨(dú)確定優(yōu)秀等次名額。
    四、考核標(biāo)準(zhǔn)
    1、有下列情況之一者年度考核為不合格:
    (1)受黨內(nèi)嚴(yán)重警告處分的當(dāng)年;
    (2)受撤銷黨內(nèi)職務(wù)處分的當(dāng)年;
    (3)受留黨查看處分的當(dāng)年;
    (4)受開除黨籍處分的當(dāng)年;
    (5)無正當(dāng)理由不參加考核,經(jīng)教育后仍拒絕參加的人員;
    (6)違犯計(jì)劃生育有關(guān)規(guī)定的;
    2、有下列情況之一不進(jìn)行年度考核:
    (1)病假、事假累計(jì)超過半年的;
    (2)由企業(yè)單位調(diào)入不滿半年的;
    (3)擅自離崗人員;
    (4)停薪留職人員;
    (5)當(dāng)年辦理離退休手續(xù)的;
    五、其他需要說明的情況
    1、新參加工作人員實(shí)行見習(xí)期的,首次就業(yè)的,只寫評(píng)語不定等次;非首次就業(yè)的,不參加年度考核。
    2、事業(yè)單位之間調(diào)動(dòng)的,由調(diào)入單位進(jìn)行年度考核,確定考核等次,其調(diào)動(dòng)前的表現(xiàn)情況由原單位提供。
    3、當(dāng)年的軍隊(duì)專業(yè)干部、退伍軍人進(jìn)行年度考核,參照專業(yè)、退伍時(shí)的鑒定確定考核等次。
    4、其他情況參照莒人社發(fā)[20__]6號(hào)文件的有關(guān)說明處理。
    公司績效考核方案篇十七
    公司一般是如何進(jìn)行績效考核的呢?下面大家就隨小編一起去看看相關(guān)的考核方案吧!
    1、作為晉級(jí)、解雇和調(diào)整崗位依據(jù),著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)
    上進(jìn)行考核。
    2、作為確定績效工資的依據(jù)。
    3、作為潛能開發(fā)和教育培訓(xùn)依據(jù)。
    4、 作為調(diào)整人事政策、激勵(lì)措施的依據(jù),促進(jìn)上下級(jí)的溝通。
    1、公司正式聘用員工均應(yīng)進(jìn)行考核,不同級(jí)別員工考核要求和重點(diǎn)不同。
    2、考核的依據(jù)是公司的各項(xiàng)制度,員工的崗位描述及工作目標(biāo),同時(shí)考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。
    3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評(píng)人個(gè)人好惡。
    4、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評(píng)者見面,使之誠心接受,并允許其申訴或解釋。
    1、工作任務(wù)考核(按月)。
    2、綜合能力考核(由考評(píng)小組每季度進(jìn)行一次)。
    3、考勤及獎(jiǎng)懲情況(由行政部按照《公司內(nèi)部管理?xiàng)l例》執(zhí)行考核)。
    1、成立公司考評(píng)小組,對(duì)員工進(jìn)行全面考核和評(píng)價(jià)。
    2、自我鑒定,員工對(duì)自己進(jìn)行評(píng)價(jià)并寫出個(gè)人小結(jié)。
    3、考核指標(biāo),員工當(dāng)月工作計(jì)劃、任務(wù),考勤及《內(nèi)部管理?xiàng)l例》中的獎(jiǎng)懲辦法。
    考績應(yīng)與本人見面,將考核結(jié)果的優(yōu)缺點(diǎn)告訴被評(píng)人,鼓勵(lì)其發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、改正缺點(diǎn)、再創(chuàng)佳績。
    1、每月2日前,員工編寫當(dāng)月工作計(jì)劃,經(jīng)部門直接上級(jí)審核后報(bào)行政部;
    5、工作計(jì)劃未進(jìn)行、進(jìn)行中(階段性工作)項(xiàng)請(qǐng)?jiān)谟?jì)劃完成情況欄內(nèi)文字
    說明原因。
    1、工作績效考核表總分90分,日常工作類5項(xiàng)每項(xiàng)8分占40分,階段工作類5項(xiàng)每項(xiàng)10分占50分,其它類每項(xiàng)附加分8分,意見與建議如被公司采納,附加分10分;其中個(gè)人評(píng)分、職能部門評(píng)分、直接上級(jí)評(píng)分所占工作績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個(gè)人評(píng)分突破90分者,個(gè)人評(píng)分無效,按直接上級(jí)評(píng)分減10計(jì)算;職能部門評(píng)分從兩方面考評(píng):成本意識(shí)、職業(yè)規(guī)范。分別由財(cái)務(wù)部和行政部考評(píng)。)
    2、綜合績效考核由考評(píng)小組季度進(jìn)行一次,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評(píng)表》,具體時(shí)間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評(píng)小組填寫,《員工互評(píng)表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評(píng)、員工互評(píng)、考評(píng)小組考評(píng)所占綜合績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。
    3、工作績效考核季度得分為3個(gè)月的平均分,占季度績效考核得分的60%;綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%,季度最終績效考核得分即為兩者之和。
    季度績效工資=績效考核獎(jiǎng)+績效季度獎(jiǎng)
    (1)績效考核獎(jiǎng)由三部分組成:
    a、員工季度預(yù)留崗位工資10%的考核風(fēng)險(xiǎn)金;
    b、員工的第13個(gè)月月工資的四分之一;
    c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵(lì)。
    員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績效考核獎(jiǎng)金;考核為合格的只發(fā)a項(xiàng)和b項(xiàng);考核不合格者無季度績效考核獎(jiǎng)金。
    (2)績效季度獎(jiǎng)金是總經(jīng)理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn),參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發(fā)放。
    3、沒有按期編寫當(dāng)月工作計(jì)劃和填報(bào)工作績效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。
    4、季度內(nèi)考核為合格的員工,其季度內(nèi)個(gè)別月份考評(píng)為優(yōu)秀的,每評(píng)為優(yōu)秀一次加績效工資2%,以此類推;其季度內(nèi)個(gè)別月份考評(píng)為不合格的,每不合格一次減績效工資4%,以此類推。
    5、獎(jiǎng)懲計(jì)分:
    (2)季度內(nèi)警告一次減績效工資2%、記過一次減績效工資4%、記大過一次減績效工資6%。
    工作績效考核表、員工考核表(半年)、員工互評(píng)表、部門評(píng)議表。
    公司績效考核方案篇十八
    目的及作用
    為了配合月度獎(jiǎng)金分配機(jī)制,為員工調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)懲、薪資調(diào)整及職務(wù)晉升提供有力依據(jù),同時(shí)為了推進(jìn)規(guī)范化操作,有效改進(jìn)工作績效,以達(dá)到激勵(lì)員工,增進(jìn)員工與公司之間的溝通和了解,使員工個(gè)人發(fā)展目標(biāo)與公司發(fā)展目標(biāo)相吻合的目的,特制訂本方案。
    適用范圍
    本方案適用于銷售公司全體員工月度績效考核管理。
    考核依據(jù)
    以員工在被考核時(shí)間段的工作業(yè)績、工作能力及工作態(tài)度為依據(jù),各部門主管對(duì)所屬員工的平時(shí)成績隨時(shí)記錄,嚴(yán)格按照績效考核表進(jìn)行考核。
    考核原則
    考核要求客觀公正,實(shí)事求是。各部門主管對(duì)所屬員工的工作評(píng)價(jià),應(yīng)盡可能用數(shù)字化即量化指標(biāo)來衡量工作成果及進(jìn)步狀況,不可僅憑主觀感覺或印象來考核,以免造成考核結(jié)果不公。
    考核權(quán)限設(shè)定
    1、考評(píng)人為被考核員工直接主管。
    2、營銷總部部門一級(jí)負(fù)責(zé)人、一級(jí)分公司總監(jiān)及二級(jí)分公司經(jīng)理由總經(jīng)理直接負(fù)責(zé)考核。
    3、分公司市場(chǎng)部經(jīng)理由分公司總監(jiān)或經(jīng)理和營銷規(guī)劃部總監(jiān)共同考核。
    具體考核細(xì)則
    1、考核方法
    根據(jù)不同職位的工作內(nèi)容、達(dá)標(biāo)要求、所負(fù)權(quán)責(zé)分別制定各項(xiàng)工作考核標(biāo)準(zhǔn),對(duì)比員工實(shí)際工作成果與表現(xiàn)實(shí)施考核,并輔以面談。
    2、考核指標(biāo)及權(quán)重
    根據(jù)各崗位職責(zé)不同,考核項(xiàng)目及指標(biāo)各不相同:
    1)營銷總部各崗位從工作業(yè)績及態(tài)度方面綜合考核,主要考核依據(jù)為各部門各崗位當(dāng)月工
    作目標(biāo)達(dá)成情況,再輔以工作效率、工作態(tài)度及當(dāng)月其它重點(diǎn)項(xiàng)目完成情況予以考核;
    分公司間接銷售員工的月度績效考核(總監(jiān)/經(jīng)理辦公室員工、市場(chǎng)部各崗位員工、財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)經(jīng)理以外員工)則從員工當(dāng)月業(yè)績、綜合能力及工作態(tài)度三方面進(jìn)行考核;分公司行政后勤員工(行政人事專員、區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)勤、銷售內(nèi)勤、銷售統(tǒng)計(jì)文員及司機(jī))則以各崗位當(dāng)月工作目標(biāo)達(dá)成情況予以考核。
    3、考核時(shí)間
    考核期以整月計(jì),每月考核一次,各崗位的當(dāng)月考核工作均于下月10日之前完成,填好《績效考核分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)表》,將結(jié)果上報(bào)到總經(jīng)辦人事部。因分公司市場(chǎng)部經(jīng)理的考核工作需分公司協(xié)同營銷規(guī)劃部共同完成,為保證考核如期完成,分公司總監(jiān)/經(jīng)理應(yīng)于每月7日之前完成所屬考核部分,并將表格上交到營銷規(guī)劃部,由營銷規(guī)劃部完成剩余部分的考核。若因人為原因造成考核結(jié)果延遲上報(bào),從而影響當(dāng)月獎(jiǎng)金的計(jì)算和發(fā)放,該分公司總監(jiān)或經(jīng)理將負(fù)相應(yīng)責(zé)任。
    4、考核過程監(jiān)控
    總經(jīng)辦人事部對(duì)考核過程及結(jié)果每月進(jìn)行不定區(qū)域抽檢,監(jiān)控績效考核質(zhì)量。
    獎(jiǎng)金計(jì)算方法
    月度獎(jiǎng)金的具體計(jì)算流程如下:
    1、總經(jīng)辦人事部根據(jù)各分公司當(dāng)月銷量達(dá)成情況,結(jié)合員工獎(jiǎng)金級(jí)別,計(jì)算出員工當(dāng)月獎(jiǎng)金基數(shù)。(詳情請(qǐng)參照hr2003-014號(hào)文件《獎(jiǎng)金計(jì)算辦法及發(fā)放流程的通知》)
    2、總部各部門及各分公司根據(jù)總經(jīng)辦人事部計(jì)算出的員工獎(jiǎng)金基數(shù),結(jié)合員工的績效考核結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)金的.分配:
    4)業(yè)務(wù)代表處銷售內(nèi)勤根據(jù)業(yè)務(wù)代表處主任對(duì)業(yè)代處員工的績效考核結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)金的計(jì)算。
    具體計(jì)算方式如下:
    獎(jiǎng)金甲* a%
    (獎(jiǎng)金甲*a%+獎(jiǎng)金乙*b%+……)
    獎(jiǎng)金余額=總部下發(fā)獎(jiǎng)金總額-(獎(jiǎng)金甲* a%+獎(jiǎng)金乙* b%+…)
    (注:考核達(dá)標(biāo)不會(huì)大于100%,所以需要再把獎(jiǎng)金余額按每人的考核分?jǐn)?shù)進(jìn)行再次分配)
    員工考核后獎(jiǎng)金
    (余額占比=余額分配=余額占比*獎(jiǎng)金余額)
    員工考核后獎(jiǎng)金總和
    實(shí)例如下:
    團(tuán)隊(duì)
    員工
    獎(jiǎng)金
    標(biāo)準(zhǔn)
    總銷量
    達(dá)標(biāo)
    獎(jiǎng)金
    考核
    達(dá)標(biāo)
    考核后
    獎(jiǎng)金
    獎(jiǎng)金
    余額
    余額
    占比
    余額
    分配
    實(shí)發(fā)
    獎(jiǎng)金
    甲
    1000
    95%
    950
    75%
    712.5
    0.335120643
    147.08445
    859.58445
    乙
    900
    95%
    855
    80%
    684
    0.321715818
    141.20147
    825.20147
    丙
    800
    95%
    760
    96%
    729.6
    0.343163539
    150.61448
    880.21448
    合計(jì)
    2700
    2565
    2126.1
    438.9
    438.9
    2565
    考核指標(biāo)中的公式:
    總銷量達(dá)標(biāo)率=實(shí)際銷量/目標(biāo)銷售量
    終端覆蓋率=實(shí)際網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)數(shù)/共有網(wǎng)點(diǎn)數(shù)
    拜訪率=實(shí)際客戶拜訪數(shù)/目標(biāo)客戶拜訪數(shù)
    成功拜訪率=拜訪成功進(jìn)貨店數(shù)/拜訪總店數(shù)
    品類合格率=進(jìn)駐門店品類/目標(biāo)全品類
    陳列合格率=陳列合格門店/所轄區(qū)總門店
    pop完成準(zhǔn)確率=已標(biāo)準(zhǔn)張貼pop門店數(shù)/區(qū)域內(nèi)門店數(shù)
    考核結(jié)果
    考核結(jié)果核定后,應(yīng)將考核結(jié)果及評(píng)語通知員工本人,主管與員工就考核事項(xiàng)、考核評(píng)定結(jié)果交換意見,相互溝通,達(dá)成一致,使員工對(duì)考核結(jié)果信服,被考核員工本人需在業(yè)績?cè)u(píng)估表上簽字確認(rèn)。
    考核結(jié)果的運(yùn)用
    根據(jù)考核結(jié)果,各部門主管對(duì)員工獎(jiǎng)金按月度考核結(jié)果進(jìn)行計(jì)算;當(dāng)有員工申請(qǐng)晉升及薪資調(diào)整或崗位異動(dòng)時(shí),各時(shí)期考核結(jié)果可作為直接參考依據(jù)。
    績效改進(jìn)措施
    針對(duì)員工績效考核結(jié)果中未達(dá)標(biāo)部分,主管與員工應(yīng)分析原因并制定相應(yīng)的改進(jìn)計(jì)劃。主管有責(zé)任為員工績效改進(jìn)計(jì)劃的實(shí)施提供幫助,并輔以培訓(xùn)等手段,適時(shí)跟進(jìn),幫助員工達(dá)成理想績效。
    績效考核表的存檔
    績效考核制度書面說明正本由分公司人事文員保管存檔。每月每人的考核結(jié)果應(yīng)歸檔保
    存,并將當(dāng)月該分公司所有員工考核結(jié)果按照《績效考核分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)表》的格式匯總,于每月10日前以電郵的方式傳回總經(jīng)辦人事部。
    考核申訴處理流程
    若員工本人認(rèn)為考核結(jié)果與事實(shí)不符,在與考評(píng)人(直接負(fù)責(zé)人)討論后,若仍對(duì)考評(píng)結(jié)果持有異議:
    1、可向所在部門或分公司上級(jí)主管申訴,如果仍然對(duì)申訴結(jié)果存在不同意見,可于當(dāng)月13日前向總經(jīng)辦人事部提交二次申訴。
    2、若所在部門內(nèi)部或分公司內(nèi)部無上級(jí)主管,可于當(dāng)月13日之前以書面形式向總經(jīng)辦人事部提出申訴。
    若經(jīng)查確為考評(píng)人因主觀原因有意偏失,則扣罰該主管當(dāng)月績效考核綜合管理分至零;如果是被考核員工無理要求,則視具體情況予以警告處理和處罰。
    考核者要求
    考核者應(yīng)理解考核的意義、步驟、方法,熟練掌握考核技術(shù),切實(shí)督導(dǎo)實(shí)際考核工作的程序;考核者應(yīng)通過學(xué)習(xí)、討論、集訓(xùn)等各種培訓(xùn)方式,達(dá)到所需標(biāo)準(zhǔn)。
    各級(jí)考核人員在評(píng)定考核時(shí)應(yīng)注意事項(xiàng)
    1、考核必須根據(jù)客觀事實(shí)。
    2、確實(shí)了解員工職責(zé)范圍及工作達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。
    3、如被考核人的考績、行為等方面有過錯(cuò)事項(xiàng)扣分較多時(shí),請(qǐng)記入考核評(píng)語內(nèi),并請(qǐng)注意措詞及內(nèi)容。
    變更
    此方案的修改解釋權(quán)歸總經(jīng)辦人事部。
    實(shí)施日期
    本方案經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后于二00三年七月起施行,員工二00三年六月獎(jiǎng)金將依照此方案分配。
    注:試用期員工考核參考本考核制度執(zhí)行。
    注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索公司月度績效考核方案。
    公司績效考核方案篇十九
    為規(guī)范公司對(duì)員工的考察與評(píng)價(jià),特制定本制度。
    2、及時(shí)、公正地對(duì)員工過去一段時(shí)間的工作績效進(jìn)行評(píng)估,肯定成績,發(fā)現(xiàn)問題,為下一階段工作的績效改進(jìn)做好準(zhǔn)備。
    3、為同方中層管理、技術(shù)類員工的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃的制定和員工的薪酬待遇(含員工持股權(quán)重調(diào)整)以及相關(guān)的教育培訓(xùn)提供人事信息與決策依據(jù)。
    4、將人事考核轉(zhuǎn)化為一種管理過程,在同方形成一個(gè)員工與公司雙向溝通的平臺(tái),以增進(jìn)管理效率。
    2、以員工考核制度規(guī)定的內(nèi)容、程序和方法為操作準(zhǔn)則;
    3、以全面、客觀、公正、公開、規(guī)范為核心考核理念。
    本制度主要是為同方公司總部職能部人員和分公司副總級(jí)以上經(jīng)營管理類專業(yè)技術(shù)類人員設(shè)計(jì)(分公司副總級(jí)以下人員由分公司參照總部形式自行考核)。另有下列情況人員不在考核范圍內(nèi):
    1、試用期內(nèi),尚未轉(zhuǎn)正員工
    2、連續(xù)出勤不滿六個(gè)月或考核前休假停職六個(gè)月以上
    3、兼職、特約人員
    考核類別考核時(shí)間復(fù)核時(shí)間考核終定時(shí)間
    年中考核6月1日到5日6月5日到8日6月15日
    年度考核1月15日到20日1月21日到23日1月25日
    轉(zhuǎn)正考核按公司招聘調(diào)配制度執(zhí)行
    晉升考核按公司內(nèi)部晉升制度執(zhí)行
    3、考核終定時(shí)間是人力資源部將考核結(jié)果進(jìn)行匯總,新的績效目標(biāo)進(jìn)行備案歸檔的時(shí)間。
    4、年度考核是公司對(duì)全體(正式)員工年度工作表現(xiàn)進(jìn)行考核,年中考核是對(duì)年度考核評(píng)分“有待提高”及“急需提高”二類人員的考核。
    公司績效考核方案篇二十
    優(yōu)秀作文推薦!為加強(qiáng)物業(yè)管理公司內(nèi)部管理,客觀評(píng)價(jià)全體員工履行崗位職責(zé)的工作能力和工作效果,充分調(diào)動(dòng)員工履行崗位職責(zé)的積極性,特制定本績效考核辦法。
    一、考核原則
    2、堅(jiān)持公平、公正,注重實(shí)績?cè)瓌t;
    3、以崗位職責(zé)為主要依據(jù),堅(jiān)持上下結(jié)合、左右結(jié)合。
    4、定性與定量考核相結(jié)合。
    二、組織領(lǐng)導(dǎo)
    由部分管主任、部門正副經(jīng)理、中心職代會(huì)代表、黨員代表組成員工考核工作小組,制定員工月(或季)考核辦法,指導(dǎo)部門做好員工考核工作。各部門負(fù)責(zé)組織員工月(或季)、年度的具體考核工作。
    三、考核對(duì)象
    除部主任、部門經(jīng)理之外的所有員工。
    四、考核內(nèi)容
    1、崗位工作月(或季)考核(70分)。
    每月(季)按各部制定的員工崗位工作考核辦法進(jìn)行考核,折算計(jì)分。
    2、部門年度評(píng)議(30分)。
    部門對(duì)員工以下十個(gè)方面工作情況作出客觀的評(píng)價(jià):任務(wù)履行及規(guī)范程度、工作效率、工作主動(dòng)性與服從性、工作條理性、承擔(dān)的工作量情況、業(yè)務(wù)技能提高與成本意識(shí)、敬業(yè)精神和責(zé)任心、勞動(dòng)紀(jì)律遵守情況、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神、品德言行等。
    3、師生投訴與處罰(倒扣)。
    每起有效投訴扣10分,每起處罰扣5分;受各級(jí)部門表彰,每起加2分。同一事件,不重復(fù)扣分和加分。
    五、年度考核時(shí)間
    每年一月上中旬
    六、考核程序
    1、月(或季)考核。部門按部員工月(或季)考核辦法進(jìn)行考核。
    2、員工進(jìn)行年度自我評(píng)議。填寫《浙江工業(yè)大學(xué)工勤人員工作考核表》或《物業(yè)管理中心()年度員工考核表》。
    3、部門進(jìn)行評(píng)議,綜合記分。填寫《浙江工業(yè)大學(xué)工勤人員工作考核表》或《容大后勤集團(tuán)物業(yè)管理中心年度員工考核表》中相關(guān)內(nèi)容。
    5、各部將員工考核結(jié)果報(bào)物業(yè)管理中心辦公室。
    6、部門經(jīng)理向個(gè)人反饋考核意見。
    七、考核等級(jí)
    (一)考核等級(jí):優(yōu)秀、合格、不合格、不計(jì)考核等次四個(gè)等級(jí),優(yōu)秀比例不超過10%。(二)出現(xiàn)下列情況之一者,考核不合格:
    1、工作責(zé)任心差,不能勝任工作者;
    2、服務(wù)態(tài)度差,服務(wù)對(duì)象有三次以上投訴經(jīng)查屬實(shí)者;
    3、本年度內(nèi),對(duì)所聘崗位的履職情況較差,不能按計(jì)劃完成相應(yīng)的工作任務(wù)者;
    4、受黨內(nèi)或行政處分未滿一年或尚在察看考察期內(nèi)者;
    5、全年累計(jì)事假30天,累計(jì)病假60天以上者;
    6、有曠工行為者;
    7、由于各種原因,給部門造成較大損失者。
    8、考核總分60分以下者。
    八、考核結(jié)果激勵(lì)與處罰
    1、非學(xué)校事業(yè)編制人員考核不合格將解除勞動(dòng)合同,學(xué)校事業(yè)編制人員考核不合格按照學(xué)校有關(guān)規(guī)定處理。2、考核結(jié)果與評(píng)選先進(jìn)、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、工人技術(shù)等級(jí)、工資晉升和崗位聘任掛鉤。
    九、本辦法自發(fā)文之日起執(zhí)行,由物業(yè)管理中心辦公室負(fù)責(zé)解釋。
    附:1、物業(yè)管理中心()年度員工考核評(píng)議表
    2、物業(yè)管理中心()年度員工考核表
    附:物業(yè)管理中心()年度員工考核評(píng)議表
    公司績效考核方案篇二十一
    一、考核對(duì)象:
    商業(yè)公司后勤部經(jīng)理、主管及員工
    二、考核時(shí)間:
    每月1號(hào)之前,內(nèi)控組對(duì)后勤部經(jīng)理、員工進(jìn)行績效考核。考核結(jié)果交總經(jīng)理審核,由總經(jīng)理審核后交人力部相關(guān)人員根據(jù)相應(yīng)數(shù)值計(jì)算工資后交財(cái)務(wù)發(fā)放相應(yīng)數(shù)額工資。
    后勤部工作職責(zé):
    負(fù)責(zé)商業(yè)公司行政區(qū)、各門店所有電工、維修工作;負(fù)責(zé)所有辦公耗品的采購工作;負(fù)責(zé)所有后勤工程的招標(biāo)、執(zhí)行工作;負(fù)責(zé)保潔工作;負(fù)責(zé)消防工作;負(fù)責(zé)行政區(qū)倉庫保管工作;負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
    工作量化指標(biāo):
    維修人員每月對(duì)公司所有門店非資訊設(shè)備巡查10次;電工對(duì)負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)門店電器設(shè)施每日巡查2次(早晚各一);消防人員每月對(duì)公司消防設(shè)施檢查10次;對(duì)一般維修任務(wù)必須一個(gè)工作日(8小時(shí))內(nèi)完成,緊急維修任務(wù)2小時(shí)內(nèi)完成。
    三、考核內(nèi)容:
    1、硬性指標(biāo):每月相關(guān)費(fèi)用控制情況;各項(xiàng)維修任務(wù)及完好率;
    2、軟性指標(biāo):
    員工違紀(jì);
    員工流失率;
    后勤部費(fèi)用指標(biāo)考核表;
    后勤部工作量化指標(biāo)考核表。
    四、考核指標(biāo):
    (一)、硬性考核指標(biāo)分值100分:
    (1)、相關(guān)部門費(fèi)用控制情況:每月部門產(chǎn)生的運(yùn)營成本。(成本的合理預(yù)算、分配、控制)30分。
    (2)、各項(xiàng)維修任務(wù)及完好率70分。
    (二)、軟性考核指標(biāo)100分:
    (1)、員工流失率:公司各部門(含本部門)滿編情況下員工非正常離職和流失。
    (2)、員工違紀(jì):部門員工的違規(guī)行為。
    (五)、考核方法:
    被考核人員每月考核后所得平均總分值的百分比比率對(duì)應(yīng)其當(dāng)月績效工資:
    如某員工工資為1000元,(崗位工資為800元+績效工資為200元),而其當(dāng)月績效考核分值為80分,因而其當(dāng)月工資為:800+200×80%=960元。
    績效工資占工資總額的20%。
    (一)、硬性指標(biāo)考核方法為:
    1、部門費(fèi)用控制:不超出各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)。
    2、各項(xiàng)維修任務(wù)應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)完成,良好率為98%。
    3、各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到要求后且超出規(guī)定范圍加10分。
    (二)、軟性指標(biāo)考核方法:
    1、人員流失率不得超出每月2%。
    2、違章率不得達(dá)到每月5起。
    3、各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到要求且超出規(guī)定范圍加5分。
    公司績效考核方案篇二十二
    員工考核,其季度內(nèi)個(gè)別月份考評(píng)為優(yōu)秀的,每評(píng)為優(yōu)秀一次加績效工資2%,以此類推;其季度內(nèi)個(gè)別月份考評(píng)為不合格的,每不合格一次減績效工資4%,以此類推。
    5、獎(jiǎng)懲計(jì)分:
    (2)季度內(nèi)警告一次減績效工資2%、記過一次減績效工資4%、記大過一次減績效工資6%。
    一、考核目的
    1、作為晉級(jí)、解雇和調(diào)整崗位依據(jù),著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進(jìn)行考核。
    2、作為確定績效工資的依據(jù)。
    3、作為潛能開發(fā)和教育培訓(xùn)依據(jù)。
    4、作為調(diào)整人事政策、激勵(lì)措施的依據(jù),促進(jìn)上下級(jí)的溝通。
    二、考核原則
    1、公司正式聘用員工均應(yīng)進(jìn)行考核,不同級(jí)別員工考核要求和重點(diǎn)不同。
    2、考核的依據(jù)是公司的各項(xiàng)制度,員工的崗位描述及工作目標(biāo),同時(shí)考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。
    3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評(píng)人個(gè)人好惡。
    4、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評(píng)者見面,使之誠心接受,并允許其申訴或解釋。
    三、考核內(nèi)容及方式
    1、工作任務(wù)考核(按月)。
    2、綜合能力考核(由考評(píng)小組每季度進(jìn)行一次)。
    3、考勤及獎(jiǎng)懲情況(由行政部按照《公司內(nèi)部管理?xiàng)l例》執(zhí)行考核)。
    四、考核人與考核指標(biāo)
    1、成立公司考評(píng)小組,對(duì)員工進(jìn)行全面考核和評(píng)價(jià)。
    2、自我鑒定,員工對(duì)自己進(jìn)行評(píng)價(jià)并寫出個(gè)人小結(jié)。
    3、考核指標(biāo),員工當(dāng)月工作計(jì)劃、任務(wù),考勤及《內(nèi)部管理?xiàng)l例》中的獎(jiǎng)懲辦法。
    五、考核結(jié)果的反饋
    考績應(yīng)與本人見面,將考核結(jié)果的優(yōu)缺點(diǎn)告訴被評(píng)人,鼓勵(lì)其發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、改正缺點(diǎn)、再創(chuàng)佳績。
    六、員工績效考核說明
    (一)填寫程序
    1、每月2日前,員工編寫當(dāng)月工作計(jì)劃,經(jīng)部門直接上級(jí)審核后報(bào)行政部;
    5、工作計(jì)劃未進(jìn)行、進(jìn)行中(階段性工作)項(xiàng)請(qǐng)?jiān)谟?jì)劃完成情況欄內(nèi)文字說明原因。
    (二)計(jì)分說明
    1、工作績效考核表總分90分,日常工作類5項(xiàng)每項(xiàng)8分占40分,階段工作類5項(xiàng)每項(xiàng)10分占50分,其它類每項(xiàng)附加分8分,意見與建議如被公司采納,附加分10分;其中個(gè)人評(píng)分、職能部門評(píng)分、直接上級(jí)評(píng)分所占工作績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個(gè)人評(píng)分突破90分者,個(gè)人評(píng)分無效,按直接上級(jí)評(píng)分減10計(jì)算;職能部門評(píng)分從兩方面考評(píng):成本意識(shí)、職業(yè)規(guī)范。分別由財(cái)務(wù)部和行政部考評(píng)。)
    2、綜合績效考核由考評(píng)小組季度進(jìn)行一次,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評(píng)表》,具體時(shí)間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評(píng)小組填寫,《員工互評(píng)表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評(píng)、員工互評(píng)、考評(píng)小組考評(píng)所占綜合績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。
    3、工作績效考核季度得分為3個(gè)月的平均分,占季度績效考核得分的60%;綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%,季度最終績效考核得分即為兩者之和。
    (三)季度績效工資內(nèi)容
    季度績效工資=績效考核獎(jiǎng)+績效季度獎(jiǎng)
    (1)績效考核獎(jiǎng)由三部分組成:
    a、員工季度預(yù)留崗位工資10%的考核風(fēng)險(xiǎn)金;
    b、員工的第13個(gè)月月工資的四分之一;
    c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵(lì)。
    員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績效考核獎(jiǎng)金;考核為合格的只發(fā)a項(xiàng)和b項(xiàng);考核不合格者無季度績效考核獎(jiǎng)金。
    (2)績效季度獎(jiǎng)金是總經(jīng)理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn),參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發(fā)放。
    (四)增減分類別:
    3、沒有按期編寫當(dāng)月工作計(jì)劃和填報(bào)工作績效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。
    4、季度內(nèi)考核為合格的員工