通過總結自己的心得體會，我們可以更好地反思自己的行為和決策。每當我們經歷一段時間的學習或工作，通過總結心得體會來回顧自己的成果和經驗將變得至關重要。那么，如何撰寫一篇有價值、全面且有觀點的心得體會呢？讓我們來探討一下。小編為大家整理的這些心得體會范文，結構合理，語言通順，希望對大家的寫作有所幫助。
總經理崗位心得體會報告篇一
報稅崗位實訓是我大學生涯中很有收獲的一段經歷。在完成實訓任務的過程中，我學會了很多實際的報稅操作技能，同時也感受到了實戰(zhàn)經驗的重要性。在這篇報告中，我將分享我的實訓心得，介紹得出的經驗教訓。
第二段：實訓背景及任務
報稅崗位實訓是本學期的一門課程，我們被分為幾個小組，每個小組負責完成1個企業(yè)的稅務報表及相關工作。實訓任務涉及到了企業(yè)所得稅、增值稅、土地使用稅、房產稅等稅種，并需要我們合理運用相關的稅收優(yōu)惠政策。為了完成任務，我 成為了整個小組中的財務會計，負責收集和整理企業(yè)的財務數據，并根據數據撰寫報表。
第三段：實訓收獲及體會
通過實訓，我學會了如何采集和分析企業(yè)的財務數據。聽課時，老師會講授采集方法和分析思路，然而實踐證明，付諸實踐依然是最好的學習方式。在處理數據的過程中，我不僅鞏固了課堂上所學知識，也懂得了如何將理論知識運用到實際生產中。此外，我還意識到了軟件能力的重要性。在公司的實際操作中，需要我們熟練掌握一些財務軟件，如ERP，EXCEL等。因此，要想在公司獲得成功，提升軟件能力尤為重要。
第四段：實訓中的問題和解決方法
在實訓過程中，我的小組面臨著很多問題。其中最主要的問題是數據采集不完整。由于時間緊張，有些財務數據并沒有及時收集。這導致我們的報表有很多缺陷。為了解決這個問題，我們采取了一種比較普遍的方法，就是推遲報表的截止時間。這樣能讓我們有更充裕的時間去完善數據的收集。
第五段：結論
總的來說，這次報稅崗位實訓讓我獲得了很多經驗和技能。除了在處理數據方面，我也明白了一個成功團隊的重要性。不同的人才從各自不同的角度思考問題，并各自發(fā)揮所長，這使得整個小組能夠快速高效地完成任務。在未來的職業(yè)生涯中，我會發(fā)揮實訓中所學出的技能，不斷提升自己的實戰(zhàn)經驗，并且愿意為實現公司的目標做出自己的貢獻。
總經理崗位心得體會報告篇二
總經理是一個公司中至關重要的職位，承擔著領導團隊，制定公司戰(zhàn)略，實現公司目標等重要職責。在擔任總經理的過程中，我深刻認識到該職位的重要性和復雜性。在這篇文章中，我將分享我的總經理崗位心得和體會。
第二段：了解公司和解決問題
作為一名總經理，第一步是了解公司并了解公司的核心問題。你需要與員工，客戶，合作伙伴等密切合作，聆聽他們的反饋和意見。這樣可以更好地了解公司的情況和面臨的問題。解決這些問題需要團隊協(xié)作，有效的溝通和指揮能力。了解公司和解決問題是作為一名總經理必備的能力。
第三段：產品和品牌的重要性
作為總經理，你不僅要了解公司的產品，還要了解市場和競爭對手，制定出符合市場需求的產品策略，同時關注品牌的影響力，建立公司的形象和信譽度。通過深入了解消費者，制定出符合他們需求的定制化產品。以此能夠推動公司的發(fā)展，并且在市場上取得更大的影響力。
第四段：戰(zhàn)略制定與執(zhí)行
在任何公司成功的背后都有一套良好的戰(zhàn)略，戰(zhàn)略的制定和執(zhí)行是一項挑戰(zhàn)性的任務。戰(zhàn)略計劃不僅需要考慮公司的長遠發(fā)展目標，更需要考慮相關的風險。當制定好戰(zhàn)略計劃之后，需要及時的執(zhí)行方案，糾正錯誤，也要注意跟蹤和評估，確保公司在執(zhí)行計劃的過程中不斷適應市場變化。
第五段：不斷學習和領導
作為一名總經理，不斷學習和提高自己的領導能力是至關重要的。我們應該不斷地學習新技術，了解新市場趨勢，不斷進步。同時，作為領導者，我們需要注重團隊的發(fā)展，鼓勵員工成長和發(fā)揮潛力，建立一個高效的團隊，推動公司發(fā)展。
總之，成為一名成功的總經理需要有廣泛的技能和知識。通過了解公司，制定出戰(zhàn)略計劃，并持續(xù)地學習和領導，我們才能夠推動公司的發(fā)展并取得更大的成功。
總經理崗位心得體會報告篇三
第一段：引言部分（120字）
崗位報告是一種對自己工作的總結和反思的方式，通過總結歸納工作經驗，提煉并總結出規(guī)律和經驗，以便在今后的工作中能夠更好地應用。對我而言，這是一次寶貴的機會，能夠深入思考和讓自己的工作有所提升。在報告中，我盡力展示了我在工作崗位上的所的努力和成果，并對這些成果進行了總結和反思，從而在今后更好地提升自己的工作效率和專業(yè)能力。
第二段：工作經驗總結（240字）
在工作經驗總結的部分，我詳細地梳理了自己的工作內容和所取得的成果。通過仔細回顧和總結，我發(fā)現了自己在工作中的優(yōu)勢和不足之處。首先，我意識到自己在團隊合作方面的能力得到了極大的提升，我能夠充分利用團隊資源并有效地與團隊其他成員進行溝通和協(xié)作。然而，我也發(fā)現了自己在時間管理和決策能力上的不足之處。在面對壓力和緊急情況時，我常常感到不知所措，缺乏清晰的思維和果斷的決策能力。通過這次崗位報告，我意識到需要加強自己在這方面的能力，持續(xù)學習和提升自己的工作技能。
第三段：心得體會與改進方法（360字）
通過對自己工作的總結和反思，我深刻地體會到了一些重要的工作原則和方法。首先，我認識到在工作中，積極主動的態(tài)度至關重要，只有主動探索和尋找問題的根源，才能采取有效措施解決問題。其次，時間管理是提高工作效率的關鍵，合理安排工作時間和優(yōu)先級是非常重要的。此外，我還發(fā)現需要不斷學習和提升自己的知識和技能。只有持續(xù)學習，才能適應不斷變化的工作環(huán)境和新技術的發(fā)展。為了改進自己在工作中的不足，我計劃加強對時間管理的學習，學習管理工具和技巧，以提高自己的效率。同時，我也會尋找機會參加培訓和專業(yè)課程，不斷拓寬自己的知識和技能。
第四段：成果對比與自我激勵（240字）
在總結自己的工作成果時，我發(fā)現了自己的進步和成長。通過不斷地學習和努力，我在工作中取得了一些令人滿意的成績。然而，與此同時，我也發(fā)現了自己和優(yōu)秀員工之間的差距。他們不僅能夠做到高效率的工作，還能在工作中發(fā)揮自己的創(chuàng)造力和思維能力。這使得我更加堅定了學習和進步的決心。我希望通過持續(xù)的努力和鍛煉，能夠成為一個更好的員工，在工作中發(fā)揮更大的價值。
第五段：總結和展望（240字）
通過這次崗位報告，我對自己的工作有了更深入的認識和理解。我明白了優(yōu)點和不足之間的差距，也找到了提升自己的方法和方向。在今后的工作中，我將更加積極主動，持續(xù)學習和改進自己的工作方法，不斷提升自己的專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)。同時，我也愿意分享自己的經驗和知識，積極參與團隊合作，為團隊的發(fā)展和進步做出貢獻。通過持續(xù)的努力和進步，我相信自己一定能夠在未來的工作中取得更大的成功。
總結：
崗位報告是一個反思和總結的過程，在這個過程中我們可以清楚地了解自己的工作優(yōu)點和不足，進而制定出提升自己的目標和方法。通過合理的規(guī)劃和努力，我們能夠不斷進步和提升自己的工作效率和專業(yè)能力。不僅如此，崗位報告還能促使我們更加積極主動地思考和學習，在工作中不斷獲得成長和進步。因此，崗位報告是一個非常有價值的工作方式，每個職場人士都應該充分利用并堅持進行。
總經理崗位心得體會報告篇四
作為一個總經理，我一直以來都在感悟著這個崗位的奧秘與挑戰(zhàn)。在這個充滿競爭的市場中，總經理是企業(yè)的中樞，必須兼顧市場、員工、投資者、利潤等多個方面，才能引領企業(yè)走向成功。在工作中，我獲得了許多經驗和教訓，下面就來分享一下我的體會和感受。
第二段：多元化的領導
作為總經理，我領導過來自不同背景、不同性格、不同文化的員工，也管理過各種不同類型的業(yè)務。了解員工和事物是非常關鍵的，要根據自己的管理風格和領導技能來適應他們。促成良好的團隊文化和有效的溝通也是非常重要的。作為領導者，我們必須具備相應的能力，善于處理不同態(tài)度和行為的員工，并通過適當的獎勵和激勵措施來贏得他們的信任和合作，從而確保團隊的凝聚力和合作能力。
第三段：市場策略
除了管理人員，一個總經理還必須理解和掌握市場動向和趨勢。企業(yè)在商業(yè)市場中必須提供獨特的品牌和產品方案。因此，掌握市場營銷策略和營銷通行模式非常關鍵。一個總經理必須具備良好的商業(yè)理解力和戰(zhàn)略能力，以便制定出符合公司要求的全面銷售戰(zhàn)略。并且在監(jiān)督戰(zhàn)略的實施過程中保證監(jiān)控的可持續(xù)發(fā)展和適應性。
第四段：壓力處理
總經理的工作是非常復雜和多樣化的。除了管理事務和人員，還必須遵守法律和行業(yè)規(guī)定，并且在公司內和外進行復雜的溝通。這樣的工作壓力將是相當巨大的，必須具有良好的自我管理能力和情緒管理能力，才能處理繁瑣的事務、溝通和合作，同時保持工作效率?？偨浝淼木駹顟B(tài)和工作狀態(tài)是非常重要的，因此需要著重學習和提高。
第五段：結論
由此可見，總經理是一個非常具有挑戰(zhàn)性的工作，并需要全面的經驗、智慧、管理能力和領導能力。管理所涉及到的各種問題，需要我們逐個進行分析并作出適當的解決方案。在這個過程中，總經理必須非常注重細節(jié)，了解每個決策的可能影響，并為企業(yè)創(chuàng)造價值，推動經濟發(fā)展、社會發(fā)展和人類的發(fā)展作出自己的貢獻。
總經理崗位心得體會報告篇五
作為一名總經理，我不斷地在工作中積累經驗，不斷總結并改進自己的方法論，提高自己的管理水平。在這個過程中，我深刻認識到總經理這一職位的重要性和嚴峻性。在這篇文章中，我將分享我的心得體會，希望能夠幫助到將來也要擔任總經理職位的人。
第二段：認識總經理職位的重要性
總經理是整個公司的老大，需要負責決策和規(guī)劃，領導和管理各個部門，以及維護公司形象，致力于實現公司的使命和目標。在這一職位上，需要具備強大的領導力、溝通能力和判斷力，同時還要能夠解決各種問題、善于分析和把握市場趨勢，保證公司的長期發(fā)展和穩(wěn)定。
第三段：總結作為總經理的經驗
在我擔任總經理的這些年里，我經歷了許多挑戰(zhàn)和機遇，也積累了不少寶貴的經驗。首先，要保持溝通和協(xié)作，確保團隊的凝聚力和工作效率。其次，要認真學習市場趨勢和競爭對手的情況，準確把握公司的優(yōu)勢和發(fā)展機遇。同時，也需要定期檢查和評估公司的財務狀況和業(yè)績，采取有效的措施保持財務和業(yè)績的穩(wěn)定增長。
第四段：總經理職位的挑戰(zhàn)
盡管擔任總經理職位的收益和成就很大，但同時也伴隨著巨大的壓力和挑戰(zhàn)。隨著公司的不斷擴張和發(fā)展，總經理需要不斷地學習和適應不斷變化的市場環(huán)境和業(yè)務模式。同時，總經理還需要處理公司的種種走向和發(fā)展策略的風險，并采取有效措施降低公司的業(yè)務和財務風險。
第五段：總結經驗并展望未來
總經理這一職位需要不斷地成長和學習，才能夠更好地適應市場的變化和公司的變化，保持公司的穩(wěn)健增長和發(fā)展。同時，我也相信總經理職位需要真正的情感投入、對公司和員工有著忠誠和熱愛，始終保持穩(wěn)健的家庭，市場，生活，心態(tài)平衡和健康的身體狀態(tài)，才能真正做出對公司和員工都有意義的貢獻，成就自己無悔的人生。
總經理崗位心得體會報告篇六
1月17日公司組織召開了年度總結會議，對20_年__公司經營情況進行了全面系統(tǒng)的總結。20_年，在董事長__先生的正確指引下，公司全體同仁認真貫徹執(zhí)行年初規(guī)劃綱要精神，部分板塊較好地完成了年度目標任務。全年公司產值近1.2億元，實現利潤1000多萬元。
此次年度會議中，各部門做了20_年工作述職報告和20_年工作規(guī)劃，公司領導層對20_年各部門所取得成績予以肯定。
20_年，我們用心經營，改進策略，業(yè)績顯著。雖然有各種不利因素的影響，所幸的是，通過大家的努力，我們的銷售和利潤仍然獲得了好的成績。工程中心全體同事齊心協(xié)力，付出了辛勤的努力，超額完成全年業(yè)務指標，為__公司業(yè)績保持穩(wěn)定增長做出了重大貢獻。營銷中心，在面臨電信市場調整與變動的情況下，經歷外部與內部的結構化調整，最終通過第四季度的勞動競賽，使業(yè)績得到有力的回升。駐地網事業(yè)部，在20_年加強了經營管理力度，調整了經營策略，初步實現駐地網向智慧社區(qū)的業(yè)務進化，為__公司公司未來的長足發(fā)展奠定了良好的基礎。
20_年，我們規(guī)范管理，嚴控成本，碩果累累。通過公司組織架構改革，公司各崗位工作職責得到梳理與明確，公司管理制度和工作規(guī)范進一步得到完善。實行分管領導制，設有兩大職能管理中心與三大主營業(yè)務板塊，從管理架構上穩(wěn)中帶新，強而有力。通過績效工作的執(zhí)行，各部門有效明確目標、跟進過程、落實結果。同時，我們加強了財務管理，通過梳理財務流程、財務管理軟件的引進、嚴格的成本控制以及良好的資金回籠等工作，充分保障了公司資金流的正常運作。
在此，我謹向各條戰(zhàn)線上的全體同仁們致以衷心的感謝和崇高的敬意!
各位同事，在肯定成績的同時，我們也要清醒地認識到，__公司與同行們相比較，增速還不夠快，市場排名和份額還不夠高。我們需要注入新的管理思路與發(fā)展策略，緊跟時代發(fā)展的步伐，長足發(fā)展__公司事業(yè)。20_年，我們面臨更加嚴峻的挑戰(zhàn)，__董事長在年終工作會議上提出：“強素質調激勵搶速度促轉型”的十二字方針，給我們在20_年的經營管理與業(yè)務發(fā)展上指明了方向、提出了更高的要求。
一、強素質，古人云“賢者在位，能者在職”，__公司面臨市場戰(zhàn)略轉型和長足發(fā)展的關鍵期，迫切需要加強隊伍建設，強化人才結構，建立強而有力的人才隊伍。一是要增強思想素質、統(tǒng)一意識，從意識層面達成一致，形成合力，擁有“全局觀”。不謀全局者，不足謀一域。不謀萬世者，不足謀一時;我們要團結一致按公司的整體經營方向與管理方針，“謀全局，講全局”，一切從__公司利益出發(fā)，深入理解與貫徹執(zhí)行__公司20_年十二字經營方針。二是要求大家增強業(yè)務素質，提高業(yè)務能力和管理水平。對業(yè)務領域的專業(yè)知識，對公司產品、服務、業(yè)務操作流程和管理要求必須熟練掌握，成為行家里手。同時，公司要求全體員工必須加強學習，將學習作為一種責任和追求，在工作上學習和實踐相結合，完成自我綜合素質的提升。三是增強心理素質，積極應對各種工作挑戰(zhàn)，出色完成工作任務。大家要具備百折不撓的勇氣、堅忍不拔的毅力、胸有成竹的自信，團結一致，為共同的目標全力以赴。
二、調激勵，公司從經營思路與管理策略上對我們提出了更高的要求。我們必須以目標為導向，加大市場開拓力度，同時，公司將制定有效的績效考核制度，加大激勵，打造__公司的發(fā)展活力。公司將建立員工價值與企業(yè)效益同步增長的長效激勵機制，實現__公司發(fā)展和個人發(fā)展最大化。
三、搶速度，速度管理，就是比別人先行一步，在市場競爭中搶占先機。我們要做，就努力做到最好，要有速度制勝的意識和信念!通信行業(yè)是一個日新月異的行業(yè)，變化迅速。搶速度，無疑是__公司20_年的重要策略!未來，__公司公司是否還能實現跨越式增長?取決于我們是否能夠做到的快、狠、準，這將決定我們的未來!
四、促轉型，一是思想的轉型，我們必須從傳統(tǒng)思維模式中解放出來，跟上信息時代和公司發(fā)展的步伐。二是：核心員工的職業(yè)化、中高層管理人員的專業(yè)化、基層員工的技術化的提高與轉型。三是業(yè)務結構調整和轉型，結合公司新老業(yè)務的發(fā)展，依據公司經營目標和發(fā)展方向，逐步完善公司管理和內部服務的落地。駐地網業(yè)務，要調整發(fā)展思路肯經營策略，加快發(fā)展速度。工程板塊上要在保證原有拆遷工程的基礎上，大力增加以智能樓宇社區(qū)建設為主的新業(yè)務。營銷業(yè)務板塊，則要從門店經營向連鎖運營轉型，逐步形成具有__公司特色的核心競爭力。
針對陳總在1月17日，年度總結會上提出的“強素質調激勵搶速度促轉型”的十二字經營方針，請各部門接任務：
人力資源部：強素質：人才規(guī)劃、崗位分析、調整配置、人員培訓、人才引進;調激勵：以“速度、轉型”為導向，加大對市場拓展團隊、關鍵崗位的激勵力度，打造以速度取勝的核心競爭力。
財務部：完善預算管理體系，制訂規(guī)范的預算文書，每項預算有編制說明。積極發(fā)掘各種降低成本的先進方法，事前、中、后均有控制手段，根據預算對各部門提出預警;確保現金合理流動與平衡，滿足公司正常經營和發(fā)展需要;合理投資，使資本保值增值。緊跟業(yè)務部門，主導應收款項回籠，提高現金使用效率。
工程中心：完善工程項目管理制度，繼續(xù)推行項目承包制，項目經理必須對成本、質量、安全、進度負責。項目部的目標、激勵跟實際施工量完全掛鉤，按工日承包;推進業(yè)務結構的調整，開拓非通信專業(yè)市場。
智慧社區(qū)：打造第三方通信服務平臺，建立駐地網運營手冊，包括市場拓展、投資建設、運營服務的標準、流程，快速拓展市場、快速完成建設、快速投入運營，形成用戶規(guī)模;根據智慧社區(qū)的商業(yè)模式，建立與產業(yè)鏈上下游合作伙伴的整合方式、標準與流程，建立智慧社區(qū)運營平臺并進入試點運營，打造深圳地區(qū)智慧社區(qū)第一品牌。
營銷中心：完善門店運營服務體系，堅持打造以店長為核心的人才培養(yǎng)、激勵機制;推進業(yè)務的轉型，導入o2o模式，實現線上線下的有效結合，做大銷售規(guī)模;建立與智慧社區(qū)營銷業(yè)務的對接模式，整合、壯大營銷人才資源。
同事們，伙伴們，__公司20_年的奮斗目標是收入實現1億元，利潤1000萬元。20_年是__公司事業(yè)發(fā)展史上的一個重大的轉折點，我們處在信息時代的前沿，前景廣闊、機遇凸顯。公司立足于通信工程建設業(yè)務、電信產品營銷業(yè)務，將用三到五年的時間向智慧社區(qū)平臺運營商轉型。為客戶提供安全、便捷、美好的智慧社區(qū)生活方式是__公司的發(fā)展使命。我們力爭未來成為行業(yè)內中國前五名的公司，成為一家社會公眾公司。我們要堅信，在__董事長的正確指導下，圍繞20_年的十二字經營方針，全體同仁們上下一心，群策群力，繼續(xù)發(fā)揚過去的優(yōu)良傳統(tǒng)，奮發(fā)向上、繼往開來，朝著我們既定目標，堅定地、踏實地向前邁進!(提高音量)20_年必定會有我們的輝煌、__公司的輝煌!
最后，在新春佳節(jié)即將到來之際，我再一次衷心地祝愿大家新春快樂，闔家幸福，工作順利，健康平安!豬年馬上成功!謝謝大家!
總經理崗位心得體會報告篇七
在大學的學習生涯中，我們不僅需要在課堂上學習理論知識，更需要在實踐中鍛煉自己的實際操作能力。而崗位報告正是一種集理論與實踐于一身的學習方式。通過進入相關企業(yè)或機構，實地觀察和學習工作流程，最后撰寫一份關于所了解的崗位內容的報告。在完成這樣的任務后，我們不僅獲得了實際操作能力，也體驗到了職場的真實工作環(huán)境。以下是我完成崗位報告任務后的心得體會。
首先，崗位報告讓我深入了解了實際工作崗位的職責和要求。在過去的學習中，我們往往只停留在書本知識的層面，對于職場的工作流程和職責要求了解不夠。而通過崗位報告，我有機會進入了企業(yè)或機構，親自觀察并了解了崗位從事者在實際工作中的職責和要求。這不僅對我以后的職業(yè)發(fā)展起到了重要的指導作用，也讓我對所學專業(yè)的理論知識有了更加深入的了解。
其次，完成崗位報告任務也鍛煉了我的實際操作能力。在這個過程中，我不僅僅是在觀察和了解，更需要積極參與到工作中去。我親身體驗了崗位工作的流程和要求，并與實際崗位從事者進行互動交流。通過實際操作，我不僅加深了對工作流程的理解，更提高了自己的實際操作能力和團隊合作能力。這對于我們將來步入職場，適應工作環(huán)境，提高工作效率是非常有幫助的。
此外，崗位報告也讓我意識到了學習與實踐相結合的重要性。在學校里，我們往往是按照課程表來安排學習內容，很少有機會與實際工作結合。而通過崗位報告，我們能夠將所學的理論知識與實踐相結合，真正了解職業(yè)發(fā)展的需求。只有將學習與實踐相結合，我們才能在競爭激烈的職場中立于不敗之地。
另外，崗位報告也給了我一個更加廣闊的視野。在實地觀察的過程中，我不僅僅了解了崗位工作的基本操作，更對企業(yè)的運作和發(fā)展有了更加深入的了解。我看到了崗位從事者是如何通過合理分工與協(xié)作來完成工作任務的，也看到了他們每天在工作中面臨的挑戰(zhàn)和解決問題的方式。這使我對以后的職業(yè)發(fā)展有了更加清晰的規(guī)劃，并提供了更多的參考和借鑒。
最后，通過崗位報告，我也更加明確了自己的職業(yè)目標和追求。在與實際崗位從事者交流和觀察的過程中，我得到了很多職業(yè)建議和指導。他們的經驗和故事啟示了我，幫助我更好地認識自己，明確自己的職業(yè)目標和發(fā)展方向。這對于我今后的職業(yè)規(guī)劃起到了非常重要的指導作用，讓我在找工作和選擇發(fā)展崗位時更加有針對性和明確性。
總之，通過完成崗位報告任務，我不僅加深了對實際崗位工作的了解，鍛煉了實際操作能力，也讓我在職業(yè)發(fā)展的道路上更加明確了自己的目標和追求。崗位報告是學習與實踐相結合的一種重要方式，幫助我們更好地了解職場的真實需求，適應職業(yè)發(fā)展的要求。希望將來有更多的機會進行崗位報告，不斷提升自己的實際操作能力和職業(yè)發(fā)展?jié)摿Α?BR> 總經理崗位心得體會報告篇八
尊敬的各位領導、同事們：
大家好!
我今天要競聘的是主班教師崗位。理由如下：
要做好一名幼兒教師，首要的素質是尊重孩子、熱愛孩子，具有奉獻精神。在日常生活中，我對孩子們一視同仁，不偏不寵。做到多鼓勵、多肯定，及時發(fā)現每個孩子的“閃光點”，用愛心溫暖每個孩子。除了要傳授知識，教給孩子做人的道理外，我還承擔起“媽媽”的責任，負責孩子們的日常生活。我時常保持微笑，經常拉著他們的小手、抱抱他們、親親他們。給予媽媽般的關愛和體貼使孩子對我產生一種深深的依戀情感，從而覺得幸福、安全和滿足。走進童心世界，做孩子們的好伙伴。并能夠善于捕捉教育的契機和欣賞幼兒。
教師的職業(yè)是為社會服務、為家長服務、為孩子服務。“細微處見真情”是我家長工作的感受。我和家長交流的方式通常采用家園聯(lián)系欄、家園聯(lián)系冊、電話以及接送時面對面溝通。交流的內容多為生活中孩子的具體表現、孩子的最大特點和有針對性的家庭教育指導。交流的方法根據家長不同的心理和個性特點，注意說話的語氣和方式，講究溝通、交流的藝術。面對形形色色的家長，我總是虛心地聽取他們的合理化建議，耐心地為他們排憂解難，熱心地為他們提供幫助，將每項工作做到前面，照顧好每個孩子。讓每個孩子高高興興來，愉愉快快走，使每個家長都感到放心、安心。
我始終堅持努力學習業(yè)務知識和科學文化知識，提高自身素質和業(yè)務水平。從踏上工作崗位起，在教育教學上，我經常學習各種幼教刊物，不斷上網學習和查找相關資料來充實自己。在備課中，明確每節(jié)課的教學目標，熟悉教學任務并認真書寫教案，做好教具，力求備好、上好每節(jié)課。其次，我個人青春、陽光有活力，具有較強的適應思想、能力和責任感。我相信自己有能力、有實力勝任這個崗位，請大家支持我。
當然，即使我沒競爭上班主任崗位，我也決不氣餒，不論領導安排我到哪個班，擔任什么工作，我都會一如既往，勤勤懇懇、踏踏實實!我堅信，在園領導以及全園教職工齊心協(xié)力的努力下，我們旭虹早教幼稚園的明天將會更加輝煌!
總經理崗位心得體會報告篇九
尊敬的**：
您好!
經過這兩天的慎重考慮，鑒于我個人原因的多方面考慮，最終我決定辭職，辭去公司行政副總職務。
在辭去職務前，我謹將我在公司這段時間來看到情況簡說如下。說的對與否，還望**先不做評論，且看看。
自我進公司以來，我發(fā)現公司就沒有一套完整的制度，雖然后來在您的干預下打印出了一份，但那也是xx年度的了，算一算，距今8年有余了。關鍵是公司就沒有使用過。我記得您說過，這個公司就沒有靠制度管理過，全靠您個人的能力在管理。于是乎，便出現這樣一個現象，每次您一出差，公司便會出問題，而您一回來，就會有很多的人排著隊到您的辦公室找你解決問題，其實很多問題是根本不需要等您回來解決的，公司的中、高層領導就有能力解決的了的。那為什么還要等您回來解決呢?因為他們沒有本該賦予他們職責的權利。一個基層員工，如果沒有出現什么非常重大的事情，他是不應該出現在總經理的辦公室的。在他的上面至少還有主管、部門經理、副總三個管理層面。 由于我們沒有一個健全的公司制度體系，沒有合理有效的崗位職責，沒有一個能夠運用并執(zhí)行下去的績效考核體系，所以顯得有點混亂。一個制度的建立，必須要結合實際工作，要有實用性。不然，再完整的制度也無法發(fā)揮其應有的作用。
上面所說的就是要健全公司制度，這是我們**公司發(fā)展的根基?，F有的**公司沒有很好的制度和制度執(zhí)行力，就是靠感情來維系。怎么樣來提高制度執(zhí)行力，是公司應該要面臨的問題。接下來要做到的就是將制度體系化流程化和規(guī)范化。
接下來說說公司的文化，關于公司的管理理念，和我是有出入的，比如，我個人認為能夠充分利用好上班期間的8個小時，比下班后留下繼續(xù)做本應在8小時內完成的工作要強的多，而不是為了面子上的看似兢兢業(yè)業(yè)，實則在消耗能源，增加企業(yè)運營成本。為什么會這樣?因為我們的管理者水平不夠，或者說根本就沒有水平。職責不夠清晰，加上績效考核形同虛設，沒有通過合理有效的管控機制來管理，自然就會滋生諸如此類的問題。
企業(yè)發(fā)展到一定的程度必須要有所程度上的.改變，也必然導致所有權和控制權的分離。就像我做職業(yè)經理人，為企業(yè)打工。而不是為某一個人打工。如果沒有公司上層權利的下放以及決心，那么任何一個人來了也會和我一樣，要不就混日子拿錢。企業(yè)要發(fā)展壯大，那么首先要有比較健全的制度來保障，大企業(yè)和小企業(yè)最重要的區(qū)別是什么?那就在于小企業(yè)的核心資源、信息都掌握在老板一個人手里，而大企業(yè)的核心資源和信息卻分散在管理人員身上。所以小的企業(yè)可以靠感情來維系，而大的企業(yè)靠健全的制度來管理。當然，單純的靠制度也不可以完全管理好一個企業(yè)。企業(yè)還需要有健康、良性的企業(yè)文化，需要員工之間的相互理解、相互尊重和相互信任。而我們**公司缺少的就是上面的東西。
接下來說一下人力資源管理改善問題，**公司總的員工也不多，但是人力資源本該應起到的作用卻沒有凸顯出來。人力資源，重要的三大塊：招聘培訓、績效考核、職級晉升(職業(yè)規(guī)劃)，目前，我們只做到了招聘，培訓也只是很少的量，績效考核和職級晉升(職業(yè)規(guī)劃)，停留在半空中，沒有落地。
自進公司以來，參加過幾次由公司人力資源部組織的培訓，發(fā)現形式還是不錯的，人力資源部在培訓方面還是有能力的，那么為什么不可以多幾次的組織這類的培訓呢。既然我們有內部的能力，為什么還要向外索取呢。
績效考核，首先需要有一個完整的、實用的崗位職責、部門職責，每個崗位、部門都能較好的完成本職責內的工作，那么人力資源部按照這樣的一份崗位職責進行績效考核，自然就能夠在一個公平、公正、公開的環(huán)境下進行，也自然就能服眾。更能激發(fā)所有的人更好的完成本職工作。
關于用人，還有一個我認為比較嚴峻的問題，就是公司的“夫妻工”過多。
其他問題諸如財務報銷的審核制度等等我認為不夠規(guī)范，這里就不闡述了，畢竟謹代表我個人的觀點。
要離開公司的這一刻，我衷心向您說聲謝謝!也感謝全體同事對我無微不至的關懷。對此，我表示誠摯的謝意，也同時對我的離去給公司帶來的不便表示深深地歉意。
我的離開不是為了證明誰對誰錯，那毫無意義，管理上也沒有哪一種理論能界定出某種思路是對或錯。如果老板不對，就不可能有今天**公司的成功。我只是對公司未來的命運說出了自己的憂慮，我懷著極其復雜的心情，懷著對公司和您的感念，懷著希望公司成為百年品牌的良好愿望，一口氣寫了這么多，說的不一定對。感謝這三個月來對我的關心和照顧，您的雷厲風行和敬業(yè)精神讓我由衷敬佩。
我鄭重向公司提出辭職，望公司領導給予批準。
祝公司的事業(yè)蒸蒸日上，再創(chuàng)輝煌;祝公司領導及同事們前程似錦，鵬程萬里!
此致
敬禮
申請人：
20xx年x月x日
總經理崗位心得體會報告篇十
20__年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候，同時也是我們心里最塌實的時候。因為回首這一年的工作，我們會計出納部的每一名員工都有自已的收獲，都沒有碌碌無為、荒度時間。盡管職位分工不同，但大家都在盡努力為行里的發(fā)展做出貢獻?，F將全年的工作情況向全行職工作以匯報：
一、重視業(yè)務核算質量，貫徹市行各項制度
今年是我們商業(yè)銀行具有轉折意義的一年，經過六年的打拼和積累，我行的羽翼已經逐漸豐滿，準備更名掛牌，開始新的征程。然而，如果要使我們景星支行真正走在全行的前列，我們首先要做的是提高我們的業(yè)務能力。我行會計出納部經常組織員工進行理論學習、崗位練兵。對市行傳達的每一個文件、通知都認真貫徹。讓員工樹立主人翁精神，在工作中不推、不等、不靠，積極主動的完成自己的本職工作。我部一直堅持向時間要效益、向工作要質量。在核算上無重大差錯事故。
二、加強日常工作管理，做好安全防范工作
我部的內部制度是比較健全的，各項工作都有明確分工，員工并事假都嚴格按照規(guī)定及時請假。
在安全防范方面，對柜員日常工作所用的各種公章、名章都嚴格做到每日下庫保管;對重要憑證的領用，都有專人負責;明確柜員的權限，不得擅自授權;隨時提高警惕，杜絕詐騙?？傊?，我們要將一切防忠于未然，不做亡羊補牢的無用功，力求使全行的工作在穩(wěn)健中謀發(fā)展。
三、培訓員工操作能力，順利通過柜員考試
今年是對全行職工個人業(yè)務考核要求最嚴格的一年，綜合柜員上崗考試，直接關系到了每個員工的切身利益。行里不想讓任何一個職工掉隊，我會計出納部，為了使每個員工順利的通過考試，帶領員工們利用工作之外一切所能利用的時間，積極準備考試。其間，我們組織了員工點鈔，打字的基本技能考試。組織員工去培訓中心進行業(yè)務上機打操作的練習。
有些員工工作、家庭的各方面負擔都很重，考試給其帶來了很大的心理壓力，思想包袱很重。為幫助這樣的同志，我部各個員工在考試期間，經?；ハ嘟涣魉枷?，一起鉆研考試的命題，接受能力快的同志，耐心的給其他同志講解。體現出了團結同志的精神，更讓員工們感受到了行內大家庭的溫暖。考試臨近期間，大家都想爭分奪秒的看書，但行里的各項工作是不可以停滯的。時間是自己的生命，因為這關系到自己是否有資格上崗;時間更是全行的生命，因為有那么多的客戶需要我們?yōu)槠浞?。我部全體員工都義不容辭的選擇了后者。在考試期間，沒有人因為自己的利益，耽誤本職工作，在最關鍵的時刻，我們看到了員工們的可愛之處。
四、全員拼“新百日會戰(zhàn)”，向最后一季要成果
在臨近年終的最后一季，市行“新百日會戰(zhàn)”的各項指標下達到支行，支行下到各科部。我部所有職工都在第一時間積極的行動起來，配合行里完成各項指標。雖然“新百日會戰(zhàn)”所大力宣傳的各種產品大都是對個人客戶的，但是我部員工只要有機會就向來辦業(yè)務的客戶宣傳新產品。尤其是“得利寶”業(yè)務問世以后，我部員工向發(fā)工資客戶力推此項產品，滴水成河，為行內存款的上升做著力所能及的貢獻。行領導多次強調，存款是責任，不是任務。就是想讓職工轉變思想，把行里的事當成自已的事，變壓力為動力，當我們正視這個問題的同時，我們也感到了責任的重大和為行里工作的樂趣。員工們不再抱怨任務繁重，而是把“新百日會戰(zhàn)”當成一個活動去積極的參與。
五、積累經驗及時總結，穩(wěn)扎穩(wěn)打注重實效
這一年的工作和考核，又使我部員工得到了很多經驗，當然也有很多教訓。我們一直重視員工的整體業(yè)務水平的提高，大部分職工的工作質量都是達標的，但仍有業(yè)務水平參差不齊的現象存在。這樣勢必會對我行的整體服務形象造成一定程度的影響。所以，我部一旦接到上級部門的個別業(yè)務操作變更通知就及時的組織員工學習，減少核算差錯。
總經理崗位心得體會報告篇十一
尊敬的領導：
您好！
在××公司我一直過得很好，很感謝公司領導對我的關照和同事對我的幫助，但是由于薪酬和工作時間問題，我很抱歉我決定辭職。做為總經理助理，我每天做的事情很多很雜，工作上讓我分不清文員跟助理的差別，工資上也是如此。
我每天都在做這些事情：辦公設備的管理，計算機、傳真機、簽字長途電話、復印機的具體使用和登記，名片印制，郵件和報刊的收取、分發(fā)工作，低值易耗辦公用品的發(fā)放、使用登記和離職時的繳回，各類辦公用品倉庫保管，每月清點，年終盤存統(tǒng)計，做到入庫有驗收、出庫有手續(xù)，保證帳實相符，完成各項勤雜、采購工作等等大量很雜的工作，然而我的工資卻每個月只有多，而且每周工作6天，我覺得我的付出跟收獲不對等，我也不能對我目前的現狀改變什么，因此我選擇辭職。
希望領導能夠批我的辭職請求，在我正式辭職的這段時間我會做好交接工作。
辭職人：
20xx年x月x日
總經理崗位心得體會報告篇十二
崗位實習是每位大學生走向職場的必經之路，本文主要介紹關于崗位實習過程中的月報告撰寫和心得體會。在實習過程中，每個月都需要提交一份月報告，記錄自己在工作中所遇到的問題與解決方案，通過反思，不斷提升自我。這篇文章將與讀者分享自己的心得體會，希望對大家有所啟示。
第二段：撰寫月報告的重要性
撰寫月報告的重要性在于反思自我。每個月需要對自己所做的工作進行總結和反思，發(fā)現自己存在的不足之處，并尋找解決方案。通過不斷地修正和改進，能夠不斷提升自我，更好地完成工作。撰寫月報告也有助于加強與上司和同事的溝通。通過向上級主動匯報工作進展情況，上司可以更好地了解員工的工作情況和完成情況，為后續(xù)的工作提供指導，從而達到更好的合作和協(xié)作。
第三段：撰寫月報告的技巧
在撰寫月報告時，需要注意技巧。首先，要準確地記錄自己的工作內容和進展情況。其次，要進行全面的分析和反思，總結出自己的不足和優(yōu)點。最后要找出解決方案和計劃，為下一個階段的工作做好準備。同時，撰寫月報告還需要注意語言規(guī)范、格式規(guī)范和邏輯結構，使報告更加清晰易懂。
第四段：撰寫月報告的反思
在撰寫月報告的過程中，不僅要對自己的工作進行總結和反思，還要反思自己的撰寫過程。通過對月報告的反思和分析，找出存在的問題，進一步提高自己的撰寫水平。同時，也要尋求身邊同事和上司的意見和建議，并加以吸收和借鑒。
第五段：結語
通過實習的經歷和月報告的撰寫，我深刻體會到了反思的重要性。反思是完成工作和提升自己的重要途徑之一。在未來的工作和生活中，我還將繼續(xù)保持反思和總結的習慣，不斷提升自我，成為更好的自己。希望通過本文的分享，能夠為廣大學生帶來一定的啟發(fā)和幫助。
總經理崗位心得體會報告篇十三
近日，我參加了一次報稅崗位的實訓，在課程中，我掌握了報稅的一些基本方法、知識與技巧，以及對于企業(yè)報稅中的一些普遍問題的處理方法。這次實訓的目的是為了提高我們的實際操作能力，同時也是為了培養(yǎng)更多的應用性專業(yè)人才，以適應市場發(fā)展的需要。
第二段：介紹實訓收獲及體會
在這次報稅崗位實訓中，我首先學習了企業(yè)報稅的流程和流程中應注意的問題，同時也學到了一些新的業(yè)務操作技巧和方法，這些經驗對我日后從事此類工作將有所幫助。另外，在實踐環(huán)節(jié)，我也深深的感受到了工作的嚴謹性和細致性，因為這些都是好的報稅工作的基本要求。實踐中，我也遇到了一些無法解決的問題，經與導師討論后，得到了很好的解決，同時也讓我明白了在工作中遇到難題時，隨時和領導溝通很重要。
第三段：探討實訓對未來計劃的影響
此次報稅崗位實訓對我未來的個人規(guī)劃和職業(yè)規(guī)劃也有了一定的啟示，我的職業(yè)發(fā)展中將會把企業(yè)報稅作為一個很好的職業(yè)選擇。通過這次實訓，我也明白了職業(yè)訓練的重要性，平時多參加一些實踐訓練能夠培養(yǎng)自己的實際操作能力，提高自己的職業(yè)水平，從而適應市場的發(fā)展需求。
第四段：談談實訓中的收獲與逆境
在實踐中，我不僅收獲了許多知識，對于職業(yè)發(fā)展也有了很好的規(guī)劃，而且實訓過程中遇到的逆境和不如意都讓我學會了勇敢面對困難，不屈不撓地克服困難的精神。在實踐中，我也體會到了團隊合作和互相信任的必要性。
第五段：總結實訓，展望未來
總而言之，此次報稅崗位實訓為我提供了一個寶貴的經驗，讓我深入了解了企業(yè)報稅工作的實際流程和操作技巧，同時也對于自己未來的職業(yè)發(fā)展做出了很好的規(guī)劃。在今后的工作中，我要把所學到的知識和技能充分應用于實際工作中，磨練實踐經驗，全面提升綜合素質，為實現職業(yè)規(guī)劃而不懈努力。
總經理崗位心得體會報告篇十四
親愛的同仁們：
大家好！
我于20xx應聘進入xx地下商場，從基層做起，著手開始基層的現場管理及辦公文件的整理和收發(fā)等事務，隨著工作深入擔任了運管管理部經理的職務，20xx年隨著商場規(guī)模不斷的擴大和企業(yè)的發(fā)展，我有幸成為副總經理，我所涉及的業(yè)務工作更加廣泛。
在過去的時間里，從最開始的初來乍到到現在的初窺門徑，我學到了很多我所匱乏的東西，也對這個行業(yè)有了深入的了解，在此我將對自己所做的工作進行詳細的闡述：
1、人員管理：
每天日常的巡場，檢查員工行為規(guī)范、員工的業(yè)務知識能力及員工的招商工作狀況等，及時指正員工不當的行為。對于不合規(guī)范的經營方式的活動展示牌及時發(fā)現并整改，監(jiān)督員工的出勤及在崗率，避免漏失廳內的管理、銷售及招商。
2、針對員工在工作中出現的共性問題，進行整理歸納，利用每周一、三、五開會時間進行著重強調，督促員工有則改之無則加勉。
針對處理不合理的事件在會上進行研究，找出最佳解決方案。對于相關業(yè)務知識能力也會抽出有效時間集體進行培訓，重點內容通過考試形式進行檢驗，幫助員工擴大知識面，提升自身的綜合素質，成為一名優(yōu)秀的管理人員。
3、妥善管理新進員工及離崗人員，尤其對于提出離職人員及時了解其心理動態(tài)，在不違背原則的情況下開導員工留任原崗位或調崗，盡可能減少運營管理部人員流動，保證商場有一個和諧、良性的發(fā)展。
對于新進員工的要求嚴格把關，并協(xié)助其做好進場的相關手續(xù)，隨后進行業(yè)務知識、規(guī)章制度、工作流程等內容的培訓及考試，保證新員工的各項基本工作可以順利完成。
4、商場的最終目的是有一個良性的發(fā)展空間，從人員管理到店面管理最終都是為良性發(fā)展做準備，只要經營者有利潤，才能達到最終目的，根據當地的風俗習慣和重要節(jié)令、在中廳有針對性的進行有獎促銷活動，以更好的提升銷售。
5、裝修管理：
協(xié)助保衛(wèi)部、設備部與進場裝修人員進行前期溝通，裝修時現場監(jiān)督，發(fā)現問題立即指出，并對相關裝修要求和注意事項隨時給予提示，盡量避免不符合要求的情況出現，要求裝修做到無異味，無噪音，無灰塵。審查其裝修圖紙，約定裝修日期，核定用電流量，審批裝修防火材料，對接相關裝修工作，幫助辦理裝修審批手續(xù)。
6、為打造一個和諧共建的商場，每日從考勤經營者的出勤率開始，規(guī)范業(yè)戶的經營方式，堅決杜絕遲到早退，叫喊叫賣，懸掛自制pop，超擺超放，播放迪曲，辦理進退戶手續(xù)，核算各種費用，延時手續(xù)，裝修結果的驗收，投訴的處理與協(xié)調，漏水點的觀察和配合維修，配合收取管理費用。
7、能夠營造良好的商場購物環(huán)境是作為一名管理人員應盡的職責和義務。
未經商場允許商販在商場內肆意兜售商品的行為本身已經嚴重影響商場的形象，督促管理人員對待此類事件一經發(fā)現，嚴肅清出場外。同時為保證商場內的環(huán)境衛(wèi)生，散發(fā)與商場無關的宣傳單如有發(fā)現，立即進行制止與清場。
8、一個大型商場不僅在管理與經營上做到井然有序，安全消防工作也是重中之重。
確保每一名業(yè)主和消費者的生命財產安全，安全消防工作必須做到位，落到實處。這就需要本部門配合保衛(wèi)部向占用消防通道和遮擋防火門經營業(yè)主進行解釋，讓其學習到安全消防知識，意識到安全消防的重要性，并且做好安撫工作，保證與業(yè)主的良好溝通。
9、在商場進行正常的經營管理時，常常碰到顧客過來投訴的事件。
商場只有協(xié)調的權利，沒有執(zhí)法權，所以這要求我們得有極高的職業(yè)操守，和化解矛盾和處理技巧的能力，我部門采用個性化處理投訴辦法，在管理權利的范圍內適當的對顧客進行說服，同時也要考慮到業(yè)主的經營方式方法。
因此采用一對一的模式，與顧客與業(yè)主在不同場地同時進行協(xié)調，為雙方爭取到最大的讓步，使得問題達到圓滿的解決。
在日益激烈的競爭中，打造商場的品牌效益，樹立良好的企業(yè)形象，商場的企劃宣傳必須落實到位。有效的營銷不僅依靠新穎的創(chuàng)意，更需要強有力地執(zhí)行與規(guī)范操作。對商場的企劃宣傳方面主要采用媒體投放方式。
媒體投放主要以配合階段的活動和節(jié)假日商場促銷為主，以自有的電視廣告，廣播為重點，派專人制作精良的ppt、ps廣告等。選擇當地四家重點報紙（大眾信息、四海傳媒、供求世界、都市導航）進行活動與促銷宣傳。
商場內外氛圍包裝。相較于商場外部氛圍的包裝，商場內氛圍的。營造顯得尤為重要。每逢節(jié)假日，學生放寒暑假，都是商場客流的高峰期，這就需要迎合當前促銷主題。
為了更好的詮釋和演繹促銷主題，嚴格進行對顏色、圖案、造型和材質方面的設計和篩選。商場內各個位置的裝飾改造，廣告設計樣式及懸掛，都指派相關人員實施進行。
1、商場的發(fā)展，店面的增多，對于我來說是一個極大的挑戰(zhàn)，由于尚志市整個市場的經營范圍及銷售店面的增多與現有消費群體較兩年前比較，比例出現稍許失衡，店面的租賃出現困難，租金有所回落，在上一年度租賃期沒有結束前由于效益不佳，經營業(yè)主紛紛棄店而走，為保障招商工作的順利進行和店面的飽和度，必須拿出最可行的實施方案。
可理的租金定位，和果斷的招商手段使得20xx年11月份300多個店面續(xù)租這項工作，在領導的英明領導下，基本取得圓滿的成功。
2、對由房主買斷的店鋪出現的空鋪狀態(tài)，部門內部開會針對各空鋪的情況進行介紹和研究，責任不只落實到招商人員，而且發(fā)動運營管理部全員進行招商，做到每區(qū)的管理員就是本區(qū)的招商員，將自己作為投資者的理念去推銷介紹，效果非常不錯，對接成功近20間店鋪。
3、做好商業(yè)氛圍的宣傳，將各梯口充分發(fā)揮商業(yè)用途，對外進行招集有宣傳意識的商家，而且要對到期的廣告位做好記錄工作，并做好廣告宣傳內容的破損工作的監(jiān)督和維護工作，這就需要招商人員確保與商家的良好溝通。
亮點：
1、培養(yǎng)專業(yè)人才，根據新進人員的特點和擁有的某種技能，安排相應的崗位以符合崗位需求加以鍛煉和培養(yǎng)。同時對現有不同性格和能力的員工布置任務時，分出重點和細致交待。避免在工作中走型，走樣。
2、細化經營質保金，不需要做到無紙化辦公，但要充分發(fā)揮現代實用的開發(fā)管理軟件，將每間店鋪都量身訂制了一個進退戶質保金的小單元，必須錄入電腦，做到規(guī)范管理。
3、引導業(yè)戶裝修向高檔次發(fā)展，三期去年第一年開業(yè)，業(yè)戶裝修上不敢投入太多，經過優(yōu)勝劣汰，對新進業(yè)戶裝修時，引導業(yè)戶向商場內現有裝修高檔學習，只有這樣才有市場。
另外，領導給機會到其他商場學習時將自己認為裝修、設計及貨品擺放較為精典，值得學習的店面，用jpg的方法記錄下來，考察后，讓業(yè)戶學習和效仿。以此來提升商場的整體效果。
不足：
1、跟經營業(yè)主的溝通還有待加強，前期主要局限于漏水點、費用的繳納，租金的溝通，對于人員經營相關的溝通有所欠缺，在溝通技巧上也表現不足。
所以，現在要做的就是多于業(yè)主接觸，，與業(yè)主建立共存體系，加強感情聯(lián)系，讓業(yè)主了解商場的制度與管理方法，使政策、客訴等能更快更好得到實施和處理。
2、提升敏銳度，對業(yè)主和員工的不規(guī)范的經營和不良行為和語言要有敏銳度，將不良因素和思想消除在萌芽。
1、把自己放在更高層次去要求自己，努力把自己向著全面性人才的方向培養(yǎng)，盡早讓自己學會獨立處理商場一切事務，為總經理分擔些許肩上的重任。
2、培養(yǎng)員工的匯報意識，每項工作都要有安排，有落實，有匯報，隨時掌握廳內的各項工作，以便下一步工作的開展。
3、向管理要效益，通過管理提升商場的品牌，提高產權價值，讓店鋪在本年度續(xù)租時，在租金上有一個質的提升，讓投資者擁有足夠的信心將我們商場做為長期持有股來投資。
4、培養(yǎng)整體觀念和合作精神，克服本位主義傾向。增加員工之間的互諒互讓，培養(yǎng)員工之間的友誼，滿足員工的社會需要，使員工提高工作興趣，改善工作態(tài)度。
述職人：
20xx年xx月xx日
總經理崗位心得體會報告篇十五
崗位名稱：
副總經理
副總經理直接上級：
總經理
副總經理直接下級：
生產部總監(jiān)、設備能源部經理、運輸部經理、安全環(huán)保部經理
副總經理本職工作：
協(xié)助總經理做好企業(yè)的經營管理
副總經理直接責任：
(1)配合總經理處理本企業(yè)的事務性工作和經營管理工作。
(2)正確傳達上級指示文件。
(3)必須具備能遵守國家法律、法規(guī)和正確處理國家、企業(yè)、職工三者關系的素質和能力。
(4)向下層部門布置工作任務。
(5)幫助總經理制定企業(yè)總體規(guī)劃，并監(jiān)督各部門按規(guī)劃進行工作。
(6)根據企業(yè)需要進行現場指揮、指導下屬部門工作。
(7)向總經理報告真實情況。
(8)掌握有關部門人事情況，根據需要監(jiān)督人事部門解決人員流向問題。
(9)及時對下級的爭議做出裁決。
(10)在總經理授意下，制定企業(yè)下屬部門工作目標，報批后并執(zhí)行。
(11)在總經理授意下，指導擬定各類重要文件，員工守則和規(guī)章制度。
(12)制定下屬部門的'經營費用預算、報批。
(13)制定下屬部門的發(fā)展計劃、報批。
(14)制定下屬部門的生產目標方案和產品拓展方案報批。
(15)協(xié)助總經理對企業(yè)生產、經營管理和企業(yè)發(fā)展方向的調研，并為上級決策提出建議性意見。
(16)制定下級的崗位描述，并界定好下級工作內容。
(17)協(xié)調各部門之間的關系。
(18)按程序提出下屬各部之間的工作界定。
(20)檢查下屬各部門工作。
(21)檢查規(guī)劃完成情況。
(22)巡視、檢查企業(yè)的生產基地、科研部門及下屬職能部門的工作現場。
(23)協(xié)助總經理，監(jiān)督檢查下屬各部人、財、物使用和運作，并提出建議性意見。
(24)對下屬部門生產經營和資金運作的整體規(guī)劃提出建議性意見，
(25)定期接受下級述職并對下級做出工作評定。
(26)制定下屬部門各項工作計劃報批并執(zhí)行。
(27)了解下屬部門工作情況及下屬部門工作數字。
(28)負責收集整理下屬各部門經濟信息資料、企業(yè)計劃、物資、生產、設備、能源、銷售、原料、供需、運輸、安全環(huán)保、業(yè)務的統(tǒng)計工作數字。
(29)對統(tǒng)計資料進行綜合分析，對經營和市場進行預測，并提出改進方案。
(30)關心下屬部門工作人員的思想、生活和待遇。
(31)根據企業(yè)的發(fā)展需要調配各部工作人員。
(32)主持制定下屬部門主管的工作程序、報批。
(33)指導下屬各部按工作程序實施各項管理工作。
(34)負責安排各部主管的培訓工作。
(35)在總經理暫時離開時代管總經理的各項工作和完成總經理交辦其他行政事務。
副總經理領導責任：
(1)對下屬各部的生產經營效益負責。
(2)對下屬各部工作完成情況的好壞負責。
(3)對產品質量負責。
(4)對下屬各部人員的紀律行為、工作秩序、整體精神面貌負責。
(5)對下屬各部門工作給企業(yè)造成影響負責。
(6)對企業(yè)的環(huán)保設施正常運作和環(huán)保指標完成負責。
副總經理主要權利：
(1)根據總經理提名聘任或解聘下屬各部負責人的人事建議權。
(2)對下屬工作成績顯著，對企業(yè)貢獻突出者的表彰建議權。
(3)在總經理授意下，有代表企業(yè)參加外事活動權。
(4)總經理授權的其他對外代表權。
副總經理管轄范圍：
企業(yè)生產部、設備能源部、運輸部、安全環(huán)保部及以上各部勞動組織和項目工作。
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總經理崗位心得體會報告篇一
報稅崗位實訓是我大學生涯中很有收獲的一段經歷。在完成實訓任務的過程中，我學會了很多實際的報稅操作技能，同時也感受到了實戰(zhàn)經驗的重要性。在這篇報告中，我將分享我的實訓心得，介紹得出的經驗教訓。
第二段：實訓背景及任務
報稅崗位實訓是本學期的一門課程，我們被分為幾個小組，每個小組負責完成1個企業(yè)的稅務報表及相關工作。實訓任務涉及到了企業(yè)所得稅、增值稅、土地使用稅、房產稅等稅種，并需要我們合理運用相關的稅收優(yōu)惠政策。為了完成任務，我 成為了整個小組中的財務會計，負責收集和整理企業(yè)的財務數據，并根據數據撰寫報表。
第三段：實訓收獲及體會
通過實訓，我學會了如何采集和分析企業(yè)的財務數據。聽課時，老師會講授采集方法和分析思路，然而實踐證明，付諸實踐依然是最好的學習方式。在處理數據的過程中，我不僅鞏固了課堂上所學知識，也懂得了如何將理論知識運用到實際生產中。此外，我還意識到了軟件能力的重要性。在公司的實際操作中，需要我們熟練掌握一些財務軟件，如ERP，EXCEL等。因此，要想在公司獲得成功，提升軟件能力尤為重要。
第四段：實訓中的問題和解決方法
在實訓過程中，我的小組面臨著很多問題。其中最主要的問題是數據采集不完整。由于時間緊張，有些財務數據并沒有及時收集。這導致我們的報表有很多缺陷。為了解決這個問題，我們采取了一種比較普遍的方法，就是推遲報表的截止時間。這樣能讓我們有更充裕的時間去完善數據的收集。
第五段：結論
總的來說，這次報稅崗位實訓讓我獲得了很多經驗和技能。除了在處理數據方面，我也明白了一個成功團隊的重要性。不同的人才從各自不同的角度思考問題，并各自發(fā)揮所長，這使得整個小組能夠快速高效地完成任務。在未來的職業(yè)生涯中，我會發(fā)揮實訓中所學出的技能，不斷提升自己的實戰(zhàn)經驗，并且愿意為實現公司的目標做出自己的貢獻。
總經理崗位心得體會報告篇二
總經理是一個公司中至關重要的職位，承擔著領導團隊，制定公司戰(zhàn)略，實現公司目標等重要職責。在擔任總經理的過程中，我深刻認識到該職位的重要性和復雜性。在這篇文章中，我將分享我的總經理崗位心得和體會。
第二段：了解公司和解決問題
作為一名總經理，第一步是了解公司并了解公司的核心問題。你需要與員工，客戶，合作伙伴等密切合作，聆聽他們的反饋和意見。這樣可以更好地了解公司的情況和面臨的問題。解決這些問題需要團隊協(xié)作，有效的溝通和指揮能力。了解公司和解決問題是作為一名總經理必備的能力。
第三段：產品和品牌的重要性
作為總經理，你不僅要了解公司的產品，還要了解市場和競爭對手，制定出符合市場需求的產品策略，同時關注品牌的影響力，建立公司的形象和信譽度。通過深入了解消費者，制定出符合他們需求的定制化產品。以此能夠推動公司的發(fā)展，并且在市場上取得更大的影響力。
第四段：戰(zhàn)略制定與執(zhí)行
在任何公司成功的背后都有一套良好的戰(zhàn)略，戰(zhàn)略的制定和執(zhí)行是一項挑戰(zhàn)性的任務。戰(zhàn)略計劃不僅需要考慮公司的長遠發(fā)展目標，更需要考慮相關的風險。當制定好戰(zhàn)略計劃之后，需要及時的執(zhí)行方案，糾正錯誤，也要注意跟蹤和評估，確保公司在執(zhí)行計劃的過程中不斷適應市場變化。
第五段：不斷學習和領導
作為一名總經理，不斷學習和提高自己的領導能力是至關重要的。我們應該不斷地學習新技術，了解新市場趨勢，不斷進步。同時，作為領導者，我們需要注重團隊的發(fā)展，鼓勵員工成長和發(fā)揮潛力，建立一個高效的團隊，推動公司發(fā)展。
總之，成為一名成功的總經理需要有廣泛的技能和知識。通過了解公司，制定出戰(zhàn)略計劃，并持續(xù)地學習和領導，我們才能夠推動公司的發(fā)展并取得更大的成功。
總經理崗位心得體會報告篇三
第一段：引言部分（120字）
崗位報告是一種對自己工作的總結和反思的方式，通過總結歸納工作經驗，提煉并總結出規(guī)律和經驗，以便在今后的工作中能夠更好地應用。對我而言，這是一次寶貴的機會，能夠深入思考和讓自己的工作有所提升。在報告中，我盡力展示了我在工作崗位上的所的努力和成果，并對這些成果進行了總結和反思，從而在今后更好地提升自己的工作效率和專業(yè)能力。
第二段：工作經驗總結（240字）
在工作經驗總結的部分，我詳細地梳理了自己的工作內容和所取得的成果。通過仔細回顧和總結，我發(fā)現了自己在工作中的優(yōu)勢和不足之處。首先，我意識到自己在團隊合作方面的能力得到了極大的提升，我能夠充分利用團隊資源并有效地與團隊其他成員進行溝通和協(xié)作。然而，我也發(fā)現了自己在時間管理和決策能力上的不足之處。在面對壓力和緊急情況時，我常常感到不知所措，缺乏清晰的思維和果斷的決策能力。通過這次崗位報告，我意識到需要加強自己在這方面的能力，持續(xù)學習和提升自己的工作技能。
第三段：心得體會與改進方法（360字）
通過對自己工作的總結和反思，我深刻地體會到了一些重要的工作原則和方法。首先，我認識到在工作中，積極主動的態(tài)度至關重要，只有主動探索和尋找問題的根源，才能采取有效措施解決問題。其次，時間管理是提高工作效率的關鍵，合理安排工作時間和優(yōu)先級是非常重要的。此外，我還發(fā)現需要不斷學習和提升自己的知識和技能。只有持續(xù)學習，才能適應不斷變化的工作環(huán)境和新技術的發(fā)展。為了改進自己在工作中的不足，我計劃加強對時間管理的學習，學習管理工具和技巧，以提高自己的效率。同時，我也會尋找機會參加培訓和專業(yè)課程，不斷拓寬自己的知識和技能。
第四段：成果對比與自我激勵（240字）
在總結自己的工作成果時，我發(fā)現了自己的進步和成長。通過不斷地學習和努力，我在工作中取得了一些令人滿意的成績。然而，與此同時，我也發(fā)現了自己和優(yōu)秀員工之間的差距。他們不僅能夠做到高效率的工作，還能在工作中發(fā)揮自己的創(chuàng)造力和思維能力。這使得我更加堅定了學習和進步的決心。我希望通過持續(xù)的努力和鍛煉，能夠成為一個更好的員工，在工作中發(fā)揮更大的價值。
第五段：總結和展望（240字）
通過這次崗位報告，我對自己的工作有了更深入的認識和理解。我明白了優(yōu)點和不足之間的差距，也找到了提升自己的方法和方向。在今后的工作中，我將更加積極主動，持續(xù)學習和改進自己的工作方法，不斷提升自己的專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)。同時，我也愿意分享自己的經驗和知識，積極參與團隊合作，為團隊的發(fā)展和進步做出貢獻。通過持續(xù)的努力和進步，我相信自己一定能夠在未來的工作中取得更大的成功。
總結：
崗位報告是一個反思和總結的過程，在這個過程中我們可以清楚地了解自己的工作優(yōu)點和不足，進而制定出提升自己的目標和方法。通過合理的規(guī)劃和努力，我們能夠不斷進步和提升自己的工作效率和專業(yè)能力。不僅如此，崗位報告還能促使我們更加積極主動地思考和學習，在工作中不斷獲得成長和進步。因此，崗位報告是一個非常有價值的工作方式，每個職場人士都應該充分利用并堅持進行。
總經理崗位心得體會報告篇四
作為一個總經理，我一直以來都在感悟著這個崗位的奧秘與挑戰(zhàn)。在這個充滿競爭的市場中，總經理是企業(yè)的中樞，必須兼顧市場、員工、投資者、利潤等多個方面，才能引領企業(yè)走向成功。在工作中，我獲得了許多經驗和教訓，下面就來分享一下我的體會和感受。
第二段：多元化的領導
作為總經理，我領導過來自不同背景、不同性格、不同文化的員工，也管理過各種不同類型的業(yè)務。了解員工和事物是非常關鍵的，要根據自己的管理風格和領導技能來適應他們。促成良好的團隊文化和有效的溝通也是非常重要的。作為領導者，我們必須具備相應的能力，善于處理不同態(tài)度和行為的員工，并通過適當的獎勵和激勵措施來贏得他們的信任和合作，從而確保團隊的凝聚力和合作能力。
第三段：市場策略
除了管理人員，一個總經理還必須理解和掌握市場動向和趨勢。企業(yè)在商業(yè)市場中必須提供獨特的品牌和產品方案。因此，掌握市場營銷策略和營銷通行模式非常關鍵。一個總經理必須具備良好的商業(yè)理解力和戰(zhàn)略能力，以便制定出符合公司要求的全面銷售戰(zhàn)略。并且在監(jiān)督戰(zhàn)略的實施過程中保證監(jiān)控的可持續(xù)發(fā)展和適應性。
第四段：壓力處理
總經理的工作是非常復雜和多樣化的。除了管理事務和人員，還必須遵守法律和行業(yè)規(guī)定，并且在公司內和外進行復雜的溝通。這樣的工作壓力將是相當巨大的，必須具有良好的自我管理能力和情緒管理能力，才能處理繁瑣的事務、溝通和合作，同時保持工作效率?？偨浝淼木駹顟B(tài)和工作狀態(tài)是非常重要的，因此需要著重學習和提高。
第五段：結論
由此可見，總經理是一個非常具有挑戰(zhàn)性的工作，并需要全面的經驗、智慧、管理能力和領導能力。管理所涉及到的各種問題，需要我們逐個進行分析并作出適當的解決方案。在這個過程中，總經理必須非常注重細節(jié)，了解每個決策的可能影響，并為企業(yè)創(chuàng)造價值，推動經濟發(fā)展、社會發(fā)展和人類的發(fā)展作出自己的貢獻。
總經理崗位心得體會報告篇五
作為一名總經理，我不斷地在工作中積累經驗，不斷總結并改進自己的方法論，提高自己的管理水平。在這個過程中，我深刻認識到總經理這一職位的重要性和嚴峻性。在這篇文章中，我將分享我的心得體會，希望能夠幫助到將來也要擔任總經理職位的人。
第二段：認識總經理職位的重要性
總經理是整個公司的老大，需要負責決策和規(guī)劃，領導和管理各個部門，以及維護公司形象，致力于實現公司的使命和目標。在這一職位上，需要具備強大的領導力、溝通能力和判斷力，同時還要能夠解決各種問題、善于分析和把握市場趨勢，保證公司的長期發(fā)展和穩(wěn)定。
第三段：總結作為總經理的經驗
在我擔任總經理的這些年里，我經歷了許多挑戰(zhàn)和機遇，也積累了不少寶貴的經驗。首先，要保持溝通和協(xié)作，確保團隊的凝聚力和工作效率。其次，要認真學習市場趨勢和競爭對手的情況，準確把握公司的優(yōu)勢和發(fā)展機遇。同時，也需要定期檢查和評估公司的財務狀況和業(yè)績，采取有效的措施保持財務和業(yè)績的穩(wěn)定增長。
第四段：總經理職位的挑戰(zhàn)
盡管擔任總經理職位的收益和成就很大，但同時也伴隨著巨大的壓力和挑戰(zhàn)。隨著公司的不斷擴張和發(fā)展，總經理需要不斷地學習和適應不斷變化的市場環(huán)境和業(yè)務模式。同時，總經理還需要處理公司的種種走向和發(fā)展策略的風險，并采取有效措施降低公司的業(yè)務和財務風險。
第五段：總結經驗并展望未來
總經理這一職位需要不斷地成長和學習，才能夠更好地適應市場的變化和公司的變化，保持公司的穩(wěn)健增長和發(fā)展。同時，我也相信總經理職位需要真正的情感投入、對公司和員工有著忠誠和熱愛，始終保持穩(wěn)健的家庭，市場，生活，心態(tài)平衡和健康的身體狀態(tài)，才能真正做出對公司和員工都有意義的貢獻，成就自己無悔的人生。
總經理崗位心得體會報告篇六
1月17日公司組織召開了年度總結會議，對20_年__公司經營情況進行了全面系統(tǒng)的總結。20_年，在董事長__先生的正確指引下，公司全體同仁認真貫徹執(zhí)行年初規(guī)劃綱要精神，部分板塊較好地完成了年度目標任務。全年公司產值近1.2億元，實現利潤1000多萬元。
此次年度會議中，各部門做了20_年工作述職報告和20_年工作規(guī)劃，公司領導層對20_年各部門所取得成績予以肯定。
20_年，我們用心經營，改進策略，業(yè)績顯著。雖然有各種不利因素的影響，所幸的是，通過大家的努力，我們的銷售和利潤仍然獲得了好的成績。工程中心全體同事齊心協(xié)力，付出了辛勤的努力，超額完成全年業(yè)務指標，為__公司業(yè)績保持穩(wěn)定增長做出了重大貢獻。營銷中心，在面臨電信市場調整與變動的情況下，經歷外部與內部的結構化調整，最終通過第四季度的勞動競賽，使業(yè)績得到有力的回升。駐地網事業(yè)部，在20_年加強了經營管理力度，調整了經營策略，初步實現駐地網向智慧社區(qū)的業(yè)務進化，為__公司公司未來的長足發(fā)展奠定了良好的基礎。
20_年，我們規(guī)范管理，嚴控成本，碩果累累。通過公司組織架構改革，公司各崗位工作職責得到梳理與明確，公司管理制度和工作規(guī)范進一步得到完善。實行分管領導制，設有兩大職能管理中心與三大主營業(yè)務板塊，從管理架構上穩(wěn)中帶新，強而有力。通過績效工作的執(zhí)行，各部門有效明確目標、跟進過程、落實結果。同時，我們加強了財務管理，通過梳理財務流程、財務管理軟件的引進、嚴格的成本控制以及良好的資金回籠等工作，充分保障了公司資金流的正常運作。
在此，我謹向各條戰(zhàn)線上的全體同仁們致以衷心的感謝和崇高的敬意!
各位同事，在肯定成績的同時，我們也要清醒地認識到，__公司與同行們相比較，增速還不夠快，市場排名和份額還不夠高。我們需要注入新的管理思路與發(fā)展策略，緊跟時代發(fā)展的步伐，長足發(fā)展__公司事業(yè)。20_年，我們面臨更加嚴峻的挑戰(zhàn)，__董事長在年終工作會議上提出：“強素質調激勵搶速度促轉型”的十二字方針，給我們在20_年的經營管理與業(yè)務發(fā)展上指明了方向、提出了更高的要求。
一、強素質，古人云“賢者在位，能者在職”，__公司面臨市場戰(zhàn)略轉型和長足發(fā)展的關鍵期，迫切需要加強隊伍建設，強化人才結構，建立強而有力的人才隊伍。一是要增強思想素質、統(tǒng)一意識，從意識層面達成一致，形成合力，擁有“全局觀”。不謀全局者，不足謀一域。不謀萬世者，不足謀一時;我們要團結一致按公司的整體經營方向與管理方針，“謀全局，講全局”，一切從__公司利益出發(fā)，深入理解與貫徹執(zhí)行__公司20_年十二字經營方針。二是要求大家增強業(yè)務素質，提高業(yè)務能力和管理水平。對業(yè)務領域的專業(yè)知識，對公司產品、服務、業(yè)務操作流程和管理要求必須熟練掌握，成為行家里手。同時，公司要求全體員工必須加強學習，將學習作為一種責任和追求，在工作上學習和實踐相結合，完成自我綜合素質的提升。三是增強心理素質，積極應對各種工作挑戰(zhàn)，出色完成工作任務。大家要具備百折不撓的勇氣、堅忍不拔的毅力、胸有成竹的自信，團結一致，為共同的目標全力以赴。
二、調激勵，公司從經營思路與管理策略上對我們提出了更高的要求。我們必須以目標為導向，加大市場開拓力度，同時，公司將制定有效的績效考核制度，加大激勵，打造__公司的發(fā)展活力。公司將建立員工價值與企業(yè)效益同步增長的長效激勵機制，實現__公司發(fā)展和個人發(fā)展最大化。
三、搶速度，速度管理，就是比別人先行一步，在市場競爭中搶占先機。我們要做，就努力做到最好，要有速度制勝的意識和信念!通信行業(yè)是一個日新月異的行業(yè)，變化迅速。搶速度，無疑是__公司20_年的重要策略!未來，__公司公司是否還能實現跨越式增長?取決于我們是否能夠做到的快、狠、準，這將決定我們的未來!
四、促轉型，一是思想的轉型，我們必須從傳統(tǒng)思維模式中解放出來，跟上信息時代和公司發(fā)展的步伐。二是：核心員工的職業(yè)化、中高層管理人員的專業(yè)化、基層員工的技術化的提高與轉型。三是業(yè)務結構調整和轉型，結合公司新老業(yè)務的發(fā)展，依據公司經營目標和發(fā)展方向，逐步完善公司管理和內部服務的落地。駐地網業(yè)務，要調整發(fā)展思路肯經營策略，加快發(fā)展速度。工程板塊上要在保證原有拆遷工程的基礎上，大力增加以智能樓宇社區(qū)建設為主的新業(yè)務。營銷業(yè)務板塊，則要從門店經營向連鎖運營轉型，逐步形成具有__公司特色的核心競爭力。
針對陳總在1月17日，年度總結會上提出的“強素質調激勵搶速度促轉型”的十二字經營方針，請各部門接任務：
人力資源部：強素質：人才規(guī)劃、崗位分析、調整配置、人員培訓、人才引進;調激勵：以“速度、轉型”為導向，加大對市場拓展團隊、關鍵崗位的激勵力度，打造以速度取勝的核心競爭力。
財務部：完善預算管理體系，制訂規(guī)范的預算文書，每項預算有編制說明。積極發(fā)掘各種降低成本的先進方法，事前、中、后均有控制手段，根據預算對各部門提出預警;確保現金合理流動與平衡，滿足公司正常經營和發(fā)展需要;合理投資，使資本保值增值。緊跟業(yè)務部門，主導應收款項回籠，提高現金使用效率。
工程中心：完善工程項目管理制度，繼續(xù)推行項目承包制，項目經理必須對成本、質量、安全、進度負責。項目部的目標、激勵跟實際施工量完全掛鉤，按工日承包;推進業(yè)務結構的調整，開拓非通信專業(yè)市場。
智慧社區(qū)：打造第三方通信服務平臺，建立駐地網運營手冊，包括市場拓展、投資建設、運營服務的標準、流程，快速拓展市場、快速完成建設、快速投入運營，形成用戶規(guī)模;根據智慧社區(qū)的商業(yè)模式，建立與產業(yè)鏈上下游合作伙伴的整合方式、標準與流程，建立智慧社區(qū)運營平臺并進入試點運營，打造深圳地區(qū)智慧社區(qū)第一品牌。
營銷中心：完善門店運營服務體系，堅持打造以店長為核心的人才培養(yǎng)、激勵機制;推進業(yè)務的轉型，導入o2o模式，實現線上線下的有效結合，做大銷售規(guī)模;建立與智慧社區(qū)營銷業(yè)務的對接模式，整合、壯大營銷人才資源。
同事們，伙伴們，__公司20_年的奮斗目標是收入實現1億元，利潤1000萬元。20_年是__公司事業(yè)發(fā)展史上的一個重大的轉折點，我們處在信息時代的前沿，前景廣闊、機遇凸顯。公司立足于通信工程建設業(yè)務、電信產品營銷業(yè)務，將用三到五年的時間向智慧社區(qū)平臺運營商轉型。為客戶提供安全、便捷、美好的智慧社區(qū)生活方式是__公司的發(fā)展使命。我們力爭未來成為行業(yè)內中國前五名的公司，成為一家社會公眾公司。我們要堅信，在__董事長的正確指導下，圍繞20_年的十二字經營方針，全體同仁們上下一心，群策群力，繼續(xù)發(fā)揚過去的優(yōu)良傳統(tǒng)，奮發(fā)向上、繼往開來，朝著我們既定目標，堅定地、踏實地向前邁進!(提高音量)20_年必定會有我們的輝煌、__公司的輝煌!
最后，在新春佳節(jié)即將到來之際，我再一次衷心地祝愿大家新春快樂，闔家幸福，工作順利，健康平安!豬年馬上成功!謝謝大家!
總經理崗位心得體會報告篇七
在大學的學習生涯中，我們不僅需要在課堂上學習理論知識，更需要在實踐中鍛煉自己的實際操作能力。而崗位報告正是一種集理論與實踐于一身的學習方式。通過進入相關企業(yè)或機構，實地觀察和學習工作流程，最后撰寫一份關于所了解的崗位內容的報告。在完成這樣的任務后，我們不僅獲得了實際操作能力，也體驗到了職場的真實工作環(huán)境。以下是我完成崗位報告任務后的心得體會。
首先，崗位報告讓我深入了解了實際工作崗位的職責和要求。在過去的學習中，我們往往只停留在書本知識的層面，對于職場的工作流程和職責要求了解不夠。而通過崗位報告，我有機會進入了企業(yè)或機構，親自觀察并了解了崗位從事者在實際工作中的職責和要求。這不僅對我以后的職業(yè)發(fā)展起到了重要的指導作用，也讓我對所學專業(yè)的理論知識有了更加深入的了解。
其次，完成崗位報告任務也鍛煉了我的實際操作能力。在這個過程中，我不僅僅是在觀察和了解，更需要積極參與到工作中去。我親身體驗了崗位工作的流程和要求，并與實際崗位從事者進行互動交流。通過實際操作，我不僅加深了對工作流程的理解，更提高了自己的實際操作能力和團隊合作能力。這對于我們將來步入職場，適應工作環(huán)境，提高工作效率是非常有幫助的。
此外，崗位報告也讓我意識到了學習與實踐相結合的重要性。在學校里，我們往往是按照課程表來安排學習內容，很少有機會與實際工作結合。而通過崗位報告，我們能夠將所學的理論知識與實踐相結合，真正了解職業(yè)發(fā)展的需求。只有將學習與實踐相結合，我們才能在競爭激烈的職場中立于不敗之地。
另外，崗位報告也給了我一個更加廣闊的視野。在實地觀察的過程中，我不僅僅了解了崗位工作的基本操作，更對企業(yè)的運作和發(fā)展有了更加深入的了解。我看到了崗位從事者是如何通過合理分工與協(xié)作來完成工作任務的，也看到了他們每天在工作中面臨的挑戰(zhàn)和解決問題的方式。這使我對以后的職業(yè)發(fā)展有了更加清晰的規(guī)劃，并提供了更多的參考和借鑒。
最后，通過崗位報告，我也更加明確了自己的職業(yè)目標和追求。在與實際崗位從事者交流和觀察的過程中，我得到了很多職業(yè)建議和指導。他們的經驗和故事啟示了我，幫助我更好地認識自己，明確自己的職業(yè)目標和發(fā)展方向。這對于我今后的職業(yè)規(guī)劃起到了非常重要的指導作用，讓我在找工作和選擇發(fā)展崗位時更加有針對性和明確性。
總之，通過完成崗位報告任務，我不僅加深了對實際崗位工作的了解，鍛煉了實際操作能力，也讓我在職業(yè)發(fā)展的道路上更加明確了自己的目標和追求。崗位報告是學習與實踐相結合的一種重要方式，幫助我們更好地了解職場的真實需求，適應職業(yè)發(fā)展的要求。希望將來有更多的機會進行崗位報告，不斷提升自己的實際操作能力和職業(yè)發(fā)展?jié)摿Α?BR> 總經理崗位心得體會報告篇八
尊敬的各位領導、同事們：
大家好!
我今天要競聘的是主班教師崗位。理由如下：
要做好一名幼兒教師，首要的素質是尊重孩子、熱愛孩子，具有奉獻精神。在日常生活中，我對孩子們一視同仁，不偏不寵。做到多鼓勵、多肯定，及時發(fā)現每個孩子的“閃光點”，用愛心溫暖每個孩子。除了要傳授知識，教給孩子做人的道理外，我還承擔起“媽媽”的責任，負責孩子們的日常生活。我時常保持微笑，經常拉著他們的小手、抱抱他們、親親他們。給予媽媽般的關愛和體貼使孩子對我產生一種深深的依戀情感，從而覺得幸福、安全和滿足。走進童心世界，做孩子們的好伙伴。并能夠善于捕捉教育的契機和欣賞幼兒。
教師的職業(yè)是為社會服務、為家長服務、為孩子服務。“細微處見真情”是我家長工作的感受。我和家長交流的方式通常采用家園聯(lián)系欄、家園聯(lián)系冊、電話以及接送時面對面溝通。交流的內容多為生活中孩子的具體表現、孩子的最大特點和有針對性的家庭教育指導。交流的方法根據家長不同的心理和個性特點，注意說話的語氣和方式，講究溝通、交流的藝術。面對形形色色的家長，我總是虛心地聽取他們的合理化建議，耐心地為他們排憂解難，熱心地為他們提供幫助，將每項工作做到前面，照顧好每個孩子。讓每個孩子高高興興來，愉愉快快走，使每個家長都感到放心、安心。
我始終堅持努力學習業(yè)務知識和科學文化知識，提高自身素質和業(yè)務水平。從踏上工作崗位起，在教育教學上，我經常學習各種幼教刊物，不斷上網學習和查找相關資料來充實自己。在備課中，明確每節(jié)課的教學目標，熟悉教學任務并認真書寫教案，做好教具，力求備好、上好每節(jié)課。其次，我個人青春、陽光有活力，具有較強的適應思想、能力和責任感。我相信自己有能力、有實力勝任這個崗位，請大家支持我。
當然，即使我沒競爭上班主任崗位，我也決不氣餒，不論領導安排我到哪個班，擔任什么工作，我都會一如既往，勤勤懇懇、踏踏實實!我堅信，在園領導以及全園教職工齊心協(xié)力的努力下，我們旭虹早教幼稚園的明天將會更加輝煌!
總經理崗位心得體會報告篇九
尊敬的**：
您好!
經過這兩天的慎重考慮，鑒于我個人原因的多方面考慮，最終我決定辭職，辭去公司行政副總職務。
在辭去職務前，我謹將我在公司這段時間來看到情況簡說如下。說的對與否，還望**先不做評論，且看看。
自我進公司以來，我發(fā)現公司就沒有一套完整的制度，雖然后來在您的干預下打印出了一份，但那也是xx年度的了，算一算，距今8年有余了。關鍵是公司就沒有使用過。我記得您說過，這個公司就沒有靠制度管理過，全靠您個人的能力在管理。于是乎，便出現這樣一個現象，每次您一出差，公司便會出問題，而您一回來，就會有很多的人排著隊到您的辦公室找你解決問題，其實很多問題是根本不需要等您回來解決的，公司的中、高層領導就有能力解決的了的。那為什么還要等您回來解決呢?因為他們沒有本該賦予他們職責的權利。一個基層員工，如果沒有出現什么非常重大的事情，他是不應該出現在總經理的辦公室的。在他的上面至少還有主管、部門經理、副總三個管理層面。 由于我們沒有一個健全的公司制度體系，沒有合理有效的崗位職責，沒有一個能夠運用并執(zhí)行下去的績效考核體系，所以顯得有點混亂。一個制度的建立，必須要結合實際工作，要有實用性。不然，再完整的制度也無法發(fā)揮其應有的作用。
上面所說的就是要健全公司制度，這是我們**公司發(fā)展的根基?，F有的**公司沒有很好的制度和制度執(zhí)行力，就是靠感情來維系。怎么樣來提高制度執(zhí)行力，是公司應該要面臨的問題。接下來要做到的就是將制度體系化流程化和規(guī)范化。
接下來說說公司的文化，關于公司的管理理念，和我是有出入的，比如，我個人認為能夠充分利用好上班期間的8個小時，比下班后留下繼續(xù)做本應在8小時內完成的工作要強的多，而不是為了面子上的看似兢兢業(yè)業(yè)，實則在消耗能源，增加企業(yè)運營成本。為什么會這樣?因為我們的管理者水平不夠，或者說根本就沒有水平。職責不夠清晰，加上績效考核形同虛設，沒有通過合理有效的管控機制來管理，自然就會滋生諸如此類的問題。
企業(yè)發(fā)展到一定的程度必須要有所程度上的.改變，也必然導致所有權和控制權的分離。就像我做職業(yè)經理人，為企業(yè)打工。而不是為某一個人打工。如果沒有公司上層權利的下放以及決心，那么任何一個人來了也會和我一樣，要不就混日子拿錢。企業(yè)要發(fā)展壯大，那么首先要有比較健全的制度來保障，大企業(yè)和小企業(yè)最重要的區(qū)別是什么?那就在于小企業(yè)的核心資源、信息都掌握在老板一個人手里，而大企業(yè)的核心資源和信息卻分散在管理人員身上。所以小的企業(yè)可以靠感情來維系，而大的企業(yè)靠健全的制度來管理。當然，單純的靠制度也不可以完全管理好一個企業(yè)。企業(yè)還需要有健康、良性的企業(yè)文化，需要員工之間的相互理解、相互尊重和相互信任。而我們**公司缺少的就是上面的東西。
接下來說一下人力資源管理改善問題，**公司總的員工也不多，但是人力資源本該應起到的作用卻沒有凸顯出來。人力資源，重要的三大塊：招聘培訓、績效考核、職級晉升(職業(yè)規(guī)劃)，目前，我們只做到了招聘，培訓也只是很少的量，績效考核和職級晉升(職業(yè)規(guī)劃)，停留在半空中，沒有落地。
自進公司以來，參加過幾次由公司人力資源部組織的培訓，發(fā)現形式還是不錯的，人力資源部在培訓方面還是有能力的，那么為什么不可以多幾次的組織這類的培訓呢。既然我們有內部的能力，為什么還要向外索取呢。
績效考核，首先需要有一個完整的、實用的崗位職責、部門職責，每個崗位、部門都能較好的完成本職責內的工作，那么人力資源部按照這樣的一份崗位職責進行績效考核，自然就能夠在一個公平、公正、公開的環(huán)境下進行，也自然就能服眾。更能激發(fā)所有的人更好的完成本職工作。
關于用人，還有一個我認為比較嚴峻的問題，就是公司的“夫妻工”過多。
其他問題諸如財務報銷的審核制度等等我認為不夠規(guī)范，這里就不闡述了，畢竟謹代表我個人的觀點。
要離開公司的這一刻，我衷心向您說聲謝謝!也感謝全體同事對我無微不至的關懷。對此，我表示誠摯的謝意，也同時對我的離去給公司帶來的不便表示深深地歉意。
我的離開不是為了證明誰對誰錯，那毫無意義，管理上也沒有哪一種理論能界定出某種思路是對或錯。如果老板不對，就不可能有今天**公司的成功。我只是對公司未來的命運說出了自己的憂慮，我懷著極其復雜的心情，懷著對公司和您的感念，懷著希望公司成為百年品牌的良好愿望，一口氣寫了這么多，說的不一定對。感謝這三個月來對我的關心和照顧，您的雷厲風行和敬業(yè)精神讓我由衷敬佩。
我鄭重向公司提出辭職，望公司領導給予批準。
祝公司的事業(yè)蒸蒸日上，再創(chuàng)輝煌;祝公司領導及同事們前程似錦，鵬程萬里!
此致
敬禮
申請人：
20xx年x月x日
總經理崗位心得體會報告篇十
20__年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候，同時也是我們心里最塌實的時候。因為回首這一年的工作，我們會計出納部的每一名員工都有自已的收獲，都沒有碌碌無為、荒度時間。盡管職位分工不同，但大家都在盡努力為行里的發(fā)展做出貢獻?，F將全年的工作情況向全行職工作以匯報：
一、重視業(yè)務核算質量，貫徹市行各項制度
今年是我們商業(yè)銀行具有轉折意義的一年，經過六年的打拼和積累，我行的羽翼已經逐漸豐滿，準備更名掛牌，開始新的征程。然而，如果要使我們景星支行真正走在全行的前列，我們首先要做的是提高我們的業(yè)務能力。我行會計出納部經常組織員工進行理論學習、崗位練兵。對市行傳達的每一個文件、通知都認真貫徹。讓員工樹立主人翁精神，在工作中不推、不等、不靠，積極主動的完成自己的本職工作。我部一直堅持向時間要效益、向工作要質量。在核算上無重大差錯事故。
二、加強日常工作管理，做好安全防范工作
我部的內部制度是比較健全的，各項工作都有明確分工，員工并事假都嚴格按照規(guī)定及時請假。
在安全防范方面，對柜員日常工作所用的各種公章、名章都嚴格做到每日下庫保管;對重要憑證的領用，都有專人負責;明確柜員的權限，不得擅自授權;隨時提高警惕，杜絕詐騙?？傊?，我們要將一切防忠于未然，不做亡羊補牢的無用功，力求使全行的工作在穩(wěn)健中謀發(fā)展。
三、培訓員工操作能力，順利通過柜員考試
今年是對全行職工個人業(yè)務考核要求最嚴格的一年，綜合柜員上崗考試，直接關系到了每個員工的切身利益。行里不想讓任何一個職工掉隊，我會計出納部，為了使每個員工順利的通過考試，帶領員工們利用工作之外一切所能利用的時間，積極準備考試。其間，我們組織了員工點鈔，打字的基本技能考試。組織員工去培訓中心進行業(yè)務上機打操作的練習。
有些員工工作、家庭的各方面負擔都很重，考試給其帶來了很大的心理壓力，思想包袱很重。為幫助這樣的同志，我部各個員工在考試期間，經?；ハ嘟涣魉枷?，一起鉆研考試的命題，接受能力快的同志，耐心的給其他同志講解。體現出了團結同志的精神，更讓員工們感受到了行內大家庭的溫暖。考試臨近期間，大家都想爭分奪秒的看書，但行里的各項工作是不可以停滯的。時間是自己的生命，因為這關系到自己是否有資格上崗;時間更是全行的生命，因為有那么多的客戶需要我們?yōu)槠浞?。我部全體員工都義不容辭的選擇了后者。在考試期間，沒有人因為自己的利益，耽誤本職工作，在最關鍵的時刻，我們看到了員工們的可愛之處。
四、全員拼“新百日會戰(zhàn)”，向最后一季要成果
在臨近年終的最后一季，市行“新百日會戰(zhàn)”的各項指標下達到支行，支行下到各科部。我部所有職工都在第一時間積極的行動起來，配合行里完成各項指標。雖然“新百日會戰(zhàn)”所大力宣傳的各種產品大都是對個人客戶的，但是我部員工只要有機會就向來辦業(yè)務的客戶宣傳新產品。尤其是“得利寶”業(yè)務問世以后，我部員工向發(fā)工資客戶力推此項產品，滴水成河，為行內存款的上升做著力所能及的貢獻。行領導多次強調，存款是責任，不是任務。就是想讓職工轉變思想，把行里的事當成自已的事，變壓力為動力，當我們正視這個問題的同時，我們也感到了責任的重大和為行里工作的樂趣。員工們不再抱怨任務繁重，而是把“新百日會戰(zhàn)”當成一個活動去積極的參與。
五、積累經驗及時總結，穩(wěn)扎穩(wěn)打注重實效
這一年的工作和考核，又使我部員工得到了很多經驗，當然也有很多教訓。我們一直重視員工的整體業(yè)務水平的提高，大部分職工的工作質量都是達標的，但仍有業(yè)務水平參差不齊的現象存在。這樣勢必會對我行的整體服務形象造成一定程度的影響。所以，我部一旦接到上級部門的個別業(yè)務操作變更通知就及時的組織員工學習，減少核算差錯。
總經理崗位心得體會報告篇十一
尊敬的領導：
您好！
在××公司我一直過得很好，很感謝公司領導對我的關照和同事對我的幫助，但是由于薪酬和工作時間問題，我很抱歉我決定辭職。做為總經理助理，我每天做的事情很多很雜，工作上讓我分不清文員跟助理的差別，工資上也是如此。
我每天都在做這些事情：辦公設備的管理，計算機、傳真機、簽字長途電話、復印機的具體使用和登記，名片印制，郵件和報刊的收取、分發(fā)工作，低值易耗辦公用品的發(fā)放、使用登記和離職時的繳回，各類辦公用品倉庫保管，每月清點，年終盤存統(tǒng)計，做到入庫有驗收、出庫有手續(xù)，保證帳實相符，完成各項勤雜、采購工作等等大量很雜的工作，然而我的工資卻每個月只有多，而且每周工作6天，我覺得我的付出跟收獲不對等，我也不能對我目前的現狀改變什么，因此我選擇辭職。
希望領導能夠批我的辭職請求，在我正式辭職的這段時間我會做好交接工作。
辭職人：
20xx年x月x日
總經理崗位心得體會報告篇十二
崗位實習是每位大學生走向職場的必經之路，本文主要介紹關于崗位實習過程中的月報告撰寫和心得體會。在實習過程中，每個月都需要提交一份月報告，記錄自己在工作中所遇到的問題與解決方案，通過反思，不斷提升自我。這篇文章將與讀者分享自己的心得體會，希望對大家有所啟示。
第二段：撰寫月報告的重要性
撰寫月報告的重要性在于反思自我。每個月需要對自己所做的工作進行總結和反思，發(fā)現自己存在的不足之處，并尋找解決方案。通過不斷地修正和改進，能夠不斷提升自我，更好地完成工作。撰寫月報告也有助于加強與上司和同事的溝通。通過向上級主動匯報工作進展情況，上司可以更好地了解員工的工作情況和完成情況，為后續(xù)的工作提供指導，從而達到更好的合作和協(xié)作。
第三段：撰寫月報告的技巧
在撰寫月報告時，需要注意技巧。首先，要準確地記錄自己的工作內容和進展情況。其次，要進行全面的分析和反思，總結出自己的不足和優(yōu)點。最后要找出解決方案和計劃，為下一個階段的工作做好準備。同時，撰寫月報告還需要注意語言規(guī)范、格式規(guī)范和邏輯結構，使報告更加清晰易懂。
第四段：撰寫月報告的反思
在撰寫月報告的過程中，不僅要對自己的工作進行總結和反思，還要反思自己的撰寫過程。通過對月報告的反思和分析，找出存在的問題，進一步提高自己的撰寫水平。同時，也要尋求身邊同事和上司的意見和建議，并加以吸收和借鑒。
第五段：結語
通過實習的經歷和月報告的撰寫，我深刻體會到了反思的重要性。反思是完成工作和提升自己的重要途徑之一。在未來的工作和生活中，我還將繼續(xù)保持反思和總結的習慣，不斷提升自我，成為更好的自己。希望通過本文的分享，能夠為廣大學生帶來一定的啟發(fā)和幫助。
總經理崗位心得體會報告篇十三
近日，我參加了一次報稅崗位的實訓，在課程中，我掌握了報稅的一些基本方法、知識與技巧，以及對于企業(yè)報稅中的一些普遍問題的處理方法。這次實訓的目的是為了提高我們的實際操作能力，同時也是為了培養(yǎng)更多的應用性專業(yè)人才，以適應市場發(fā)展的需要。
第二段：介紹實訓收獲及體會
在這次報稅崗位實訓中，我首先學習了企業(yè)報稅的流程和流程中應注意的問題，同時也學到了一些新的業(yè)務操作技巧和方法，這些經驗對我日后從事此類工作將有所幫助。另外，在實踐環(huán)節(jié)，我也深深的感受到了工作的嚴謹性和細致性，因為這些都是好的報稅工作的基本要求。實踐中，我也遇到了一些無法解決的問題，經與導師討論后，得到了很好的解決，同時也讓我明白了在工作中遇到難題時，隨時和領導溝通很重要。
第三段：探討實訓對未來計劃的影響
此次報稅崗位實訓對我未來的個人規(guī)劃和職業(yè)規(guī)劃也有了一定的啟示，我的職業(yè)發(fā)展中將會把企業(yè)報稅作為一個很好的職業(yè)選擇。通過這次實訓，我也明白了職業(yè)訓練的重要性，平時多參加一些實踐訓練能夠培養(yǎng)自己的實際操作能力，提高自己的職業(yè)水平，從而適應市場的發(fā)展需求。
第四段：談談實訓中的收獲與逆境
在實踐中，我不僅收獲了許多知識，對于職業(yè)發(fā)展也有了很好的規(guī)劃，而且實訓過程中遇到的逆境和不如意都讓我學會了勇敢面對困難，不屈不撓地克服困難的精神。在實踐中，我也體會到了團隊合作和互相信任的必要性。
第五段：總結實訓，展望未來
總而言之，此次報稅崗位實訓為我提供了一個寶貴的經驗，讓我深入了解了企業(yè)報稅工作的實際流程和操作技巧，同時也對于自己未來的職業(yè)發(fā)展做出了很好的規(guī)劃。在今后的工作中，我要把所學到的知識和技能充分應用于實際工作中，磨練實踐經驗，全面提升綜合素質，為實現職業(yè)規(guī)劃而不懈努力。
總經理崗位心得體會報告篇十四
親愛的同仁們：
大家好！
我于20xx應聘進入xx地下商場，從基層做起，著手開始基層的現場管理及辦公文件的整理和收發(fā)等事務，隨著工作深入擔任了運管管理部經理的職務，20xx年隨著商場規(guī)模不斷的擴大和企業(yè)的發(fā)展，我有幸成為副總經理，我所涉及的業(yè)務工作更加廣泛。
在過去的時間里，從最開始的初來乍到到現在的初窺門徑，我學到了很多我所匱乏的東西，也對這個行業(yè)有了深入的了解，在此我將對自己所做的工作進行詳細的闡述：
1、人員管理：
每天日常的巡場，檢查員工行為規(guī)范、員工的業(yè)務知識能力及員工的招商工作狀況等，及時指正員工不當的行為。對于不合規(guī)范的經營方式的活動展示牌及時發(fā)現并整改，監(jiān)督員工的出勤及在崗率，避免漏失廳內的管理、銷售及招商。
2、針對員工在工作中出現的共性問題，進行整理歸納，利用每周一、三、五開會時間進行著重強調，督促員工有則改之無則加勉。
針對處理不合理的事件在會上進行研究，找出最佳解決方案。對于相關業(yè)務知識能力也會抽出有效時間集體進行培訓，重點內容通過考試形式進行檢驗，幫助員工擴大知識面，提升自身的綜合素質，成為一名優(yōu)秀的管理人員。
3、妥善管理新進員工及離崗人員，尤其對于提出離職人員及時了解其心理動態(tài)，在不違背原則的情況下開導員工留任原崗位或調崗，盡可能減少運營管理部人員流動，保證商場有一個和諧、良性的發(fā)展。
對于新進員工的要求嚴格把關，并協(xié)助其做好進場的相關手續(xù)，隨后進行業(yè)務知識、規(guī)章制度、工作流程等內容的培訓及考試，保證新員工的各項基本工作可以順利完成。
4、商場的最終目的是有一個良性的發(fā)展空間，從人員管理到店面管理最終都是為良性發(fā)展做準備，只要經營者有利潤，才能達到最終目的，根據當地的風俗習慣和重要節(jié)令、在中廳有針對性的進行有獎促銷活動，以更好的提升銷售。
5、裝修管理：
協(xié)助保衛(wèi)部、設備部與進場裝修人員進行前期溝通，裝修時現場監(jiān)督，發(fā)現問題立即指出，并對相關裝修要求和注意事項隨時給予提示，盡量避免不符合要求的情況出現，要求裝修做到無異味，無噪音，無灰塵。審查其裝修圖紙，約定裝修日期，核定用電流量，審批裝修防火材料，對接相關裝修工作，幫助辦理裝修審批手續(xù)。
6、為打造一個和諧共建的商場，每日從考勤經營者的出勤率開始，規(guī)范業(yè)戶的經營方式，堅決杜絕遲到早退，叫喊叫賣，懸掛自制pop，超擺超放，播放迪曲，辦理進退戶手續(xù)，核算各種費用，延時手續(xù)，裝修結果的驗收，投訴的處理與協(xié)調，漏水點的觀察和配合維修，配合收取管理費用。
7、能夠營造良好的商場購物環(huán)境是作為一名管理人員應盡的職責和義務。
未經商場允許商販在商場內肆意兜售商品的行為本身已經嚴重影響商場的形象，督促管理人員對待此類事件一經發(fā)現，嚴肅清出場外。同時為保證商場內的環(huán)境衛(wèi)生，散發(fā)與商場無關的宣傳單如有發(fā)現，立即進行制止與清場。
8、一個大型商場不僅在管理與經營上做到井然有序，安全消防工作也是重中之重。
確保每一名業(yè)主和消費者的生命財產安全，安全消防工作必須做到位，落到實處。這就需要本部門配合保衛(wèi)部向占用消防通道和遮擋防火門經營業(yè)主進行解釋，讓其學習到安全消防知識，意識到安全消防的重要性，并且做好安撫工作，保證與業(yè)主的良好溝通。
9、在商場進行正常的經營管理時，常常碰到顧客過來投訴的事件。
商場只有協(xié)調的權利，沒有執(zhí)法權，所以這要求我們得有極高的職業(yè)操守，和化解矛盾和處理技巧的能力，我部門采用個性化處理投訴辦法，在管理權利的范圍內適當的對顧客進行說服，同時也要考慮到業(yè)主的經營方式方法。
因此采用一對一的模式，與顧客與業(yè)主在不同場地同時進行協(xié)調，為雙方爭取到最大的讓步，使得問題達到圓滿的解決。
在日益激烈的競爭中，打造商場的品牌效益，樹立良好的企業(yè)形象，商場的企劃宣傳必須落實到位。有效的營銷不僅依靠新穎的創(chuàng)意，更需要強有力地執(zhí)行與規(guī)范操作。對商場的企劃宣傳方面主要采用媒體投放方式。
媒體投放主要以配合階段的活動和節(jié)假日商場促銷為主，以自有的電視廣告，廣播為重點，派專人制作精良的ppt、ps廣告等。選擇當地四家重點報紙（大眾信息、四海傳媒、供求世界、都市導航）進行活動與促銷宣傳。
商場內外氛圍包裝。相較于商場外部氛圍的包裝，商場內氛圍的。營造顯得尤為重要。每逢節(jié)假日，學生放寒暑假，都是商場客流的高峰期，這就需要迎合當前促銷主題。
為了更好的詮釋和演繹促銷主題，嚴格進行對顏色、圖案、造型和材質方面的設計和篩選。商場內各個位置的裝飾改造，廣告設計樣式及懸掛，都指派相關人員實施進行。
1、商場的發(fā)展，店面的增多，對于我來說是一個極大的挑戰(zhàn)，由于尚志市整個市場的經營范圍及銷售店面的增多與現有消費群體較兩年前比較，比例出現稍許失衡，店面的租賃出現困難，租金有所回落，在上一年度租賃期沒有結束前由于效益不佳，經營業(yè)主紛紛棄店而走，為保障招商工作的順利進行和店面的飽和度，必須拿出最可行的實施方案。
可理的租金定位，和果斷的招商手段使得20xx年11月份300多個店面續(xù)租這項工作，在領導的英明領導下，基本取得圓滿的成功。
2、對由房主買斷的店鋪出現的空鋪狀態(tài)，部門內部開會針對各空鋪的情況進行介紹和研究，責任不只落實到招商人員，而且發(fā)動運營管理部全員進行招商，做到每區(qū)的管理員就是本區(qū)的招商員，將自己作為投資者的理念去推銷介紹，效果非常不錯，對接成功近20間店鋪。
3、做好商業(yè)氛圍的宣傳，將各梯口充分發(fā)揮商業(yè)用途，對外進行招集有宣傳意識的商家，而且要對到期的廣告位做好記錄工作，并做好廣告宣傳內容的破損工作的監(jiān)督和維護工作，這就需要招商人員確保與商家的良好溝通。
亮點：
1、培養(yǎng)專業(yè)人才，根據新進人員的特點和擁有的某種技能，安排相應的崗位以符合崗位需求加以鍛煉和培養(yǎng)。同時對現有不同性格和能力的員工布置任務時，分出重點和細致交待。避免在工作中走型，走樣。
2、細化經營質保金，不需要做到無紙化辦公，但要充分發(fā)揮現代實用的開發(fā)管理軟件，將每間店鋪都量身訂制了一個進退戶質保金的小單元，必須錄入電腦，做到規(guī)范管理。
3、引導業(yè)戶裝修向高檔次發(fā)展，三期去年第一年開業(yè)，業(yè)戶裝修上不敢投入太多，經過優(yōu)勝劣汰，對新進業(yè)戶裝修時，引導業(yè)戶向商場內現有裝修高檔學習，只有這樣才有市場。
另外，領導給機會到其他商場學習時將自己認為裝修、設計及貨品擺放較為精典，值得學習的店面，用jpg的方法記錄下來，考察后，讓業(yè)戶學習和效仿。以此來提升商場的整體效果。
不足：
1、跟經營業(yè)主的溝通還有待加強，前期主要局限于漏水點、費用的繳納，租金的溝通，對于人員經營相關的溝通有所欠缺，在溝通技巧上也表現不足。
所以，現在要做的就是多于業(yè)主接觸，，與業(yè)主建立共存體系，加強感情聯(lián)系，讓業(yè)主了解商場的制度與管理方法，使政策、客訴等能更快更好得到實施和處理。
2、提升敏銳度，對業(yè)主和員工的不規(guī)范的經營和不良行為和語言要有敏銳度，將不良因素和思想消除在萌芽。
1、把自己放在更高層次去要求自己，努力把自己向著全面性人才的方向培養(yǎng)，盡早讓自己學會獨立處理商場一切事務，為總經理分擔些許肩上的重任。
2、培養(yǎng)員工的匯報意識，每項工作都要有安排，有落實，有匯報，隨時掌握廳內的各項工作，以便下一步工作的開展。
3、向管理要效益，通過管理提升商場的品牌，提高產權價值，讓店鋪在本年度續(xù)租時，在租金上有一個質的提升，讓投資者擁有足夠的信心將我們商場做為長期持有股來投資。
4、培養(yǎng)整體觀念和合作精神，克服本位主義傾向。增加員工之間的互諒互讓，培養(yǎng)員工之間的友誼，滿足員工的社會需要，使員工提高工作興趣，改善工作態(tài)度。
述職人：
20xx年xx月xx日
總經理崗位心得體會報告篇十五
崗位名稱：
副總經理
副總經理直接上級：
總經理
副總經理直接下級：
生產部總監(jiān)、設備能源部經理、運輸部經理、安全環(huán)保部經理
副總經理本職工作：
協(xié)助總經理做好企業(yè)的經營管理
副總經理直接責任：
(1)配合總經理處理本企業(yè)的事務性工作和經營管理工作。
(2)正確傳達上級指示文件。
(3)必須具備能遵守國家法律、法規(guī)和正確處理國家、企業(yè)、職工三者關系的素質和能力。
(4)向下層部門布置工作任務。
(5)幫助總經理制定企業(yè)總體規(guī)劃，并監(jiān)督各部門按規(guī)劃進行工作。
(6)根據企業(yè)需要進行現場指揮、指導下屬部門工作。
(7)向總經理報告真實情況。
(8)掌握有關部門人事情況，根據需要監(jiān)督人事部門解決人員流向問題。
(9)及時對下級的爭議做出裁決。
(10)在總經理授意下，制定企業(yè)下屬部門工作目標，報批后并執(zhí)行。
(11)在總經理授意下，指導擬定各類重要文件，員工守則和規(guī)章制度。
(12)制定下屬部門的'經營費用預算、報批。
(13)制定下屬部門的發(fā)展計劃、報批。
(14)制定下屬部門的生產目標方案和產品拓展方案報批。
(15)協(xié)助總經理對企業(yè)生產、經營管理和企業(yè)發(fā)展方向的調研，并為上級決策提出建議性意見。
(16)制定下級的崗位描述，并界定好下級工作內容。
(17)協(xié)調各部門之間的關系。
(18)按程序提出下屬各部之間的工作界定。
(20)檢查下屬各部門工作。
(21)檢查規(guī)劃完成情況。
(22)巡視、檢查企業(yè)的生產基地、科研部門及下屬職能部門的工作現場。
(23)協(xié)助總經理，監(jiān)督檢查下屬各部人、財、物使用和運作，并提出建議性意見。
(24)對下屬部門生產經營和資金運作的整體規(guī)劃提出建議性意見，
(25)定期接受下級述職并對下級做出工作評定。
(26)制定下屬部門各項工作計劃報批并執(zhí)行。
(27)了解下屬部門工作情況及下屬部門工作數字。
(28)負責收集整理下屬各部門經濟信息資料、企業(yè)計劃、物資、生產、設備、能源、銷售、原料、供需、運輸、安全環(huán)保、業(yè)務的統(tǒng)計工作數字。
(29)對統(tǒng)計資料進行綜合分析，對經營和市場進行預測，并提出改進方案。
(30)關心下屬部門工作人員的思想、生活和待遇。
(31)根據企業(yè)的發(fā)展需要調配各部工作人員。
(32)主持制定下屬部門主管的工作程序、報批。
(33)指導下屬各部按工作程序實施各項管理工作。
(34)負責安排各部主管的培訓工作。
(35)在總經理暫時離開時代管總經理的各項工作和完成總經理交辦其他行政事務。
副總經理領導責任：
(1)對下屬各部的生產經營效益負責。
(2)對下屬各部工作完成情況的好壞負責。
(3)對產品質量負責。
(4)對下屬各部人員的紀律行為、工作秩序、整體精神面貌負責。
(5)對下屬各部門工作給企業(yè)造成影響負責。
(6)對企業(yè)的環(huán)保設施正常運作和環(huán)保指標完成負責。
副總經理主要權利：
(1)根據總經理提名聘任或解聘下屬各部負責人的人事建議權。
(2)對下屬工作成績顯著，對企業(yè)貢獻突出者的表彰建議權。
(3)在總經理授意下，有代表企業(yè)參加外事活動權。
(4)總經理授權的其他對外代表權。
副總經理管轄范圍：
企業(yè)生產部、設備能源部、運輸部、安全環(huán)保部及以上各部勞動組織和項目工作。
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