總結(jié)能夠幫助我們發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)經(jīng)驗、提出改進(jìn)的建議,對個人和團(tuán)隊的發(fā)展都有著積極的推動作用。可以借鑒一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,學(xué)習(xí)其中的寫作技巧和思路??偨Y(jié)范文可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己總結(jié)的不足之處,改進(jìn)和進(jìn)步。
協(xié)會管理工作總結(jié)篇一
1、配合主管單位在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),開展火災(zāi)隱患排查及電梯日常使用管理責(zé)任檢查。配合市住建局及消防部門開展高層建筑防火安全綜合治理檢查。
2、協(xié)調(diào)解決了省安二期小區(qū)承接業(yè)務(wù)糾紛的問題。依法依規(guī)向涉及糾紛的有關(guān)物業(yè)服務(wù)企業(yè)提出了行業(yè)建議,防止矛盾進(jìn)一步激化。
3、協(xié)調(diào)解決了永安市圣博樓宇物業(yè)公司管理的龍泉嘉園小區(qū)糾紛問題。
4、會同有關(guān)部門協(xié)調(diào)易達(dá)物業(yè)公司與水榭新城小區(qū)業(yè)委會糾紛問題。
5、協(xié)調(diào)解決了尤溪縣市場監(jiān)督管理局查處物業(yè)企業(yè)收取電梯維修費和年檢測試費問題。
6、協(xié)調(diào)解決了永安新安大院項目糾紛問題。
7、協(xié)調(diào)永安市江濱新區(qū)業(yè)主劉尚金反映要求追回江濱花園維修資金問題。
經(jīng)過我們的深入調(diào)查認(rèn)真協(xié)調(diào),以上問題基本上都得到妥善解決。
協(xié)會管理工作總結(jié)篇二
首先,非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部、科主任、護(hù)士長給我這次在北京協(xié)和醫(yī)院婦科進(jìn)修的機會。能到北京協(xié)和醫(yī)院這樣的中國醫(yī)學(xué)最高殿進(jìn)修學(xué)習(xí)我感到非常的榮幸。護(hù)理工作看起來非常平凡但是非常重要,常言道:三分治療七分護(hù)理,護(hù)理已逐步發(fā)展成一門專業(yè),專業(yè)的發(fā)展需要不斷的學(xué)習(xí),需要不斷注入新的理念,秉承這種思想我于6月1日-8月31日在協(xié)和醫(yī)院進(jìn)行為期三個月的進(jìn)修工作。經(jīng)過三個月的學(xué)習(xí)感受頗深,受益匪淺。
結(jié)束了入院教育,我來到婦科腫瘤二病房開始了真正意義上的進(jìn)修學(xué)習(xí)。婦二病房主要是婦科腫瘤病人的收治。醫(yī)療上分兩個組,一個絨癌組,一個卵巢癌組,主要收治滋養(yǎng)細(xì)胞腫瘤,卵巢腫瘤的病人,也收治子宮肌瘤、卵巢囊腫、宮頸病變、子宮內(nèi)膜病變等病種。因為婦二病房主要收治惡性腫瘤病人,大多數(shù)病人是來做化療治療的,剛來到這個科室感覺有點無所是從,他們有太多的化療方案,工作節(jié)奏特別快,有些化療的病人當(dāng)天辦入院化療結(jié)束后當(dāng)天就出院,還有些做錐切、宮腔鏡、診刮的病人當(dāng)天住院當(dāng)出院,腹腔鏡的患者做完手術(shù)第二天就出院,所以每天出入院的病人都特別多。雖然科室每天出入院的病人這么多,但是這里的秩序井井有條。科室設(shè)置了專門的人辦理入院手續(xù)和入院評估,每個科室都有專門的保安維持科室秩序,并且嚴(yán)格執(zhí)行探視制度,這樣科室就能保證安靜的環(huán)境和醫(yī)療護(hù)理工作的有序進(jìn)行。我覺的這一點可以應(yīng)用在我們自己的科室以改善我們在大量辦理出入院時的忙祿狀態(tài)。
經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)逐漸掌握了長用的化療方案,適應(yīng)了這里的工作。協(xié)和醫(yī)院婦科在治療滋養(yǎng)細(xì)胞疾病是走在全國最前沿的,這里的患者來自全國各地,很多患者都是帶著滿心的希望慕名而來,很多患者在這里治愈重新投入到新的生活。在治療滋養(yǎng)細(xì)胞方面采用的是化療為主手術(shù)為輔的方式,化療方案有雙槍、三槍和ema-co/ep。卵巢癌的主要化療方案有tp、tc等。他們現(xiàn)在開展了子宮動脈化療,從患者股動脈穿刺經(jīng)過髂內(nèi)動脈到腹主動脈最終到達(dá)子宮動脈,通過這條動脈通路輸注化療藥物,藥物可以直達(dá)病灶,可以保證到達(dá)腫瘤細(xì)胞組織的藥物濃度,靶向給藥既能提高藥效又能減輕全省靜脈化療產(chǎn)生的副作用,這是我接觸到的一項新技術(shù),也基本掌握了這項技術(shù)的相關(guān)護(hù)理配合。關(guān)于手術(shù)方面為手術(shù)期的護(hù)理基本上都是些比較常規(guī)的,跟我們醫(yī)院的類似,但是他們特別注重術(shù)后帶引流管病人的體位。術(shù)后第1天護(hù)士都會指導(dǎo)患者取半臥位,采取體位引流的方式達(dá)到引流的目的,這是我們所沒有重視的,這些細(xì)節(jié)值得我們學(xué)習(xí)。
之前提到協(xié)和醫(yī)院有全院性的學(xué)術(shù)講座,科室每周也都會有自己的小講課,這種小講課不拘于形式,一般都會安排在晨會交接班之后大約有十幾分鐘的時間,內(nèi)容由科室的教學(xué)老師安排,比如科里最近新開展了動脈化療,最近有做腰椎穿刺的,那就去搜集相關(guān)知識以講課的形式大家坐在一起學(xué)習(xí),一起做好相關(guān)護(hù)理,讓大家做到有據(jù)可依,知其然知其所以然。還有比如我們需要加強科室人員的消防安全意識,那就安排一個消防安全知識的講課。這種講課非常的靈活,滿足了科室發(fā)展的需要,配合了醫(yī)療的新進(jìn)展的技術(shù),提高了科室的整體的護(hù)理水平,我覺得這種形式非常的好,對科室的發(fā)展很有幫助。
置身協(xié)和醫(yī)院感觸最深的就是這里的學(xué)術(shù)氛圍特別的濃厚,大家對新知識的追求和渴望,對新領(lǐng)域的探索的濃厚的興趣,激勵大家都在不斷的充實自己。處身這種氛圍之中醫(yī)院的發(fā)展也是走在各領(lǐng)域的前沿。我會把我感受到的還有所學(xué)到的東西帶回我們自己的醫(yī)院,帶到我們的科室,為醫(yī)院的發(fā)展為科室發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,努力讓自己成為更優(yōu)秀的護(hù)理人才,更好的服務(wù)于每一位患者。
xxxxx 婦科 xx
協(xié)會管理工作總結(jié)篇三
1、成立協(xié)會黨支部。據(jù)統(tǒng)計,協(xié)會會員單位共有97名共產(chǎn)黨員,根據(jù)黨中央加強基層黨組織建設(shè)全覆蓋工作的要求,按照中共三明市住建局委員會的批復(fù)精神,我們要盡快把黨支部建立起來,開展黨組織活動。
2、在協(xié)會黨支部成立后,要加強黨建工作,在上級黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,規(guī)范活動,落實制度,嚴(yán)格黨員管理,發(fā)展黨員,發(fā)揮黨員在企業(yè)中的先鋒模范作用。
3、通過培訓(xùn),組織學(xué)習(xí)物業(yè)工作文件,及時掌握相關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn),落實規(guī)范物業(yè)管理服務(wù)具體要求,自覺維護(hù)行業(yè)形象。
4、協(xié)會要積極配合主管部門加強行業(yè)規(guī)范,加強協(xié)調(diào),加強行業(yè)日常督促管理,定期或不定期組織抽查檢查,及時整改存在的問題,通過大家齊心協(xié)力,積極構(gòu)建和諧的物業(yè)管理環(huán)境,使行業(yè)整體素質(zhì)得到提升。
5、要開展調(diào)查研究,交流經(jīng)驗,通過分析梳理,全面了解掌握企業(yè)情況,努力破解物業(yè)行業(yè)的難點、熱點問題。
協(xié)會管理工作總結(jié)篇四
根據(jù)《哈密地區(qū)關(guān)于開展各級干部深入基層訪民情惠民生聚民心活動的實施方案》精神,地區(qū)^v^、地區(qū)道路運輸管理局2家派出5名干部組成工作組于xx年3月4日進(jìn)駐東河區(qū)街道廣南社區(qū)開展訪民情、惠民生、聚民心工作。我們以六項重點工作為主要內(nèi)容,緊緊圍繞社區(qū)發(fā)展規(guī)劃,以服務(wù)群眾為重點,以維護(hù)穩(wěn)定為基礎(chǔ),以文體活動為載體,以示范創(chuàng)建為手段,把社區(qū)建設(shè)成為各種社會群體和諧相處的社會生活共同體為己任,現(xiàn)將工作開展情況匯報如下:
二是 建立建全各項機制和工作制度。 為扎實推進(jìn)訪民情惠民生聚民心活動的順利開展,確保六項任務(wù)的順利完成制定了 《工作組十不準(zhǔn)》、《 工作組三年規(guī)劃》、《xx年度工作計劃》、《工作組雙語學(xué)習(xí)制度》等。
三是明確職責(zé),分工到人,規(guī)范管理,建立工作臺賬。 為了確保任務(wù)順利完成,工作組按人頭將目標(biāo)任務(wù)分解到每個人身上,每個成員按照管轄范圍,具體負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)的入戶調(diào)查、流動人員管理、鄰里糾紛、信訪訴求、求助幫困等,將全部轄區(qū)分片包干落實到人,人均承包居民440戶,確保事事有人管、件件能落實、事后有回音。統(tǒng)一建立各類工作臺賬,對調(diào)查情況及時登記,已設(shè)立了《困難人群登記表》、《入戶情況臺賬》、《信訪臺賬》、《化解糾紛臺賬》等。
截止11月9日,累計入戶2241戶,已將轄區(qū)內(nèi)96%以上的居民走訪了1-3遍,目前除少部分居民長期不在或房屋閑置外,已于大部分居民見面;低保戶16戶,22人;流動人口313戶,人數(shù)為869人,轄區(qū)內(nèi)流動人員占總戶數(shù)的14%.
(一)認(rèn)真做好困難人群的安置工作。 我們工作組極積配合社區(qū)作好低保戶的管理工作,對轄區(qū)內(nèi)31戶低保戶全面看望一次,對生活特困人員給予慰問,送去黨的溫暖。6月份與社區(qū)一并對低保人員重新認(rèn)定,目前重新評定了16戶全部納入到了工作組的幫扶對象。
(二)加強流動人口管理。 參與社區(qū)、警務(wù)室對流動人口的入戶走訪,堅持以業(yè)管人、以房管人、以人管人,誰出租、誰受益、誰負(fù)責(zé)的原則,加強轄區(qū)內(nèi)重點地區(qū)來哈人員的管控及勸返工作。建立轄區(qū)內(nèi)流動人口登記臺賬,實行動態(tài)管理。截止目前已清查出租屋313戶,()869人,重點來哈人員2人。
( 三)深入開展走訪慰問。 到 居民家庭中走訪慰問,深入老黨員、老模范、孤寡老人以及社區(qū)貧困家庭開展慰問和服務(wù)幫扶,努力把幫扶慰問辦成群眾滿意工程 .截止目前已開展端午節(jié)、六一、七一、古爾邦節(jié)、肉孜節(jié)等節(jié)日慰問,累計慰問57人次,發(fā)放慰問金、慰問品15800元。
協(xié)會管理工作總結(jié)篇五
為了加快行業(yè)高技能人才的選拔,提升行業(yè)核心技術(shù)水平,在住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部人事司指導(dǎo)下,協(xié)會和中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心聯(lián)合主辦了中國技能大賽——“深圳物管學(xué)院杯”首屆全國物業(yè)管理行業(yè)職業(yè)技能競賽。本屆競賽是人力資源和社會保障部組織的中國技能大賽的組成部分,是我國物業(yè)管理行業(yè)36年來首次組織舉辦的全行業(yè)職業(yè)技能競賽。競賽以“弘揚工匠精神筑牢基礎(chǔ)服務(wù)技能”為主題,在全國各省、自治區(qū)和直轄市,以及3家大型總部型企業(yè)共設(shè)立33個賽區(qū)。從全行業(yè)萬余名預(yù)賽選手中脫穎而出的191名選手,參加了5月在上海市舉辦的競賽決賽。競賽組委會本著公正、公平和公開的原則,憑借完善的競賽制度和評審機制,開展了高強度、高標(biāo)準(zhǔn)和高效率的競賽工作,競賽結(jié)果得到了參賽人員的一致信服。秘書處已將決賽獲獎選手名單上報人力資源社會保障部和住房城鄉(xiāng)建設(shè)部,優(yōu)勝者經(jīng)核準(zhǔn)通過后將按名次獲得“中國技術(shù)能手”和“住房城鄉(xiāng)建設(shè)行業(yè)技術(shù)能手”榮譽稱號?!吨袊ㄔO(shè)報》發(fā)表《匠心筑夢技贏未來》專題報道,對大賽的舉辦給予了高度肯定。本次競賽是一次物業(yè)管理行業(yè)深化“供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革”和提升行業(yè)從業(yè)者基礎(chǔ)服務(wù)技能水平的具體實踐,較好地激發(fā)了行業(yè)斗志,在全國物業(yè)管理行業(yè)掀起了鉆研新技術(shù)、掌握新技能、爭創(chuàng)新業(yè)績的熱潮。
協(xié)會一直高度重視行業(yè)培訓(xùn)工作,根據(jù)物業(yè)管理工作實際需求合理開設(shè)培訓(xùn)項目。年內(nèi)培訓(xùn)工作主要圍繞物業(yè)承接查驗和設(shè)施設(shè)備技術(shù)管理、綠色建筑運行管理、項目經(jīng)理技能提升等方面開展。與各地方物業(yè)管理協(xié)會合作,繼續(xù)舉辦物業(yè)承接查驗與設(shè)施設(shè)備管理專業(yè)崗位師資培訓(xùn),貫徹落實住房城鄉(xiāng)建設(shè)部頒布的《物業(yè)承接查驗辦法》,規(guī)范物業(yè)承接查驗行為,提升物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理水平。作為參編單位,配合《綠色建筑運行維護(hù)技術(shù)規(guī)范》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的宣傳、貫徹和實施,與標(biāo)準(zhǔn)主編單位中國建筑科學(xué)研究院共同組織舉辦了《綠色建筑運行維護(hù)技術(shù)規(guī)范》宣貫培訓(xùn)會。與深圳房地產(chǎn)和物業(yè)管理進(jìn)修學(xué)院合作,組織開展全國物業(yè)項目經(jīng)理師資培訓(xùn)和崗位技能培訓(xùn)。協(xié)會和易居、沃頓商學(xué)院合作,開辦第一期易居沃頓中國物業(yè)管理總裁研修班,為行業(yè)培養(yǎng)高級管理人才。培訓(xùn)項目的開展得到了廣大會員單位的積極參與和廣泛好評。協(xié)會堅持組織參培學(xué)員做教學(xué)滿意度調(diào)查,并定期組織已培學(xué)員交流,與各地合作單位保持密切溝通,及時采納學(xué)員和合作單位提出的合理化意見和建議,做到教學(xué)相長,確保培訓(xùn)教學(xué)和管理工作質(zhì)量的改進(jìn)和提高。
協(xié)會管理工作總結(jié)篇六
與國家發(fā)展和改革委員會價格監(jiān)測中心合作,持續(xù)開展全國物業(yè)管理行業(yè)勞動力市場價格監(jiān)測工作,重點監(jiān)測物業(yè)管理行業(yè)住宅物業(yè)項目服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)、勞動力增減量、勞動力價格變化等方面信息。協(xié)會從會員單位中選取了31家單位參與價格監(jiān)測,指導(dǎo)和培訓(xùn)企業(yè)開展數(shù)據(jù)上報。參與單位分布在全國30個省、市、自治區(qū),涉及357個價格監(jiān)測項目,年內(nèi)共完成12期(共17期)數(shù)據(jù)填報,月均監(jiān)測23962人,數(shù)據(jù)填報率99.66%,收集一手?jǐn)?shù)據(jù)13萬余條。協(xié)會與監(jiān)測中心聯(lián)合發(fā)文表彰了參與價格監(jiān)測工作的優(yōu)秀單位和優(yōu)秀聯(lián)絡(luò)員,并合力撰寫《全國物業(yè)管理行業(yè)勞動力市場價格監(jiān)測報告》,從員工離職率、到手工資和環(huán)比指數(shù)等方面做了總結(jié)分析,為行業(yè)宏觀政策研究和決策提供了真實可靠的數(shù)據(jù)支撐,取得了階段性工作成果。
協(xié)會管理工作總結(jié)篇七
××社區(qū)籌備組工作總結(jié)
××社區(qū)籌備組于2022年5月20日進(jìn)入××小區(qū),已近兩年時間了,在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)支持下,籌備組全體成員以高度負(fù)責(zé)的精神和積極認(rèn)真的態(tài)度,同心協(xié)力,艱苦奮斗,上為街道分憂,下為居民服務(wù),以打好基礎(chǔ)、完善功能為目標(biāo),克服了人員不足,事務(wù)繁多,矛盾尖銳等困難,分工合作,解決了一連串房屋糾紛,為居民辦了大量好事實事,成功組織選舉,成立了社區(qū)黨委、居民小組和居委會領(lǐng)導(dǎo)班子。到目前,小區(qū)管理基本有序,入住居民情緒穩(wěn)定,社區(qū)環(huán)境較為整潔。一個平安、完整、和諧的××小區(qū)已交由社區(qū)“兩委”加以管理,較好地完成了街道交給的籌備任務(wù),下面我就籌備組所做的工作總結(jié)如下:
一、全面準(zhǔn)確地了解小區(qū)建設(shè)情況,查漏補缺,為上級決策當(dāng)好參謀。
籌備組進(jìn)入小區(qū)后,本著協(xié)調(diào)關(guān)系,摸清情況,完善功能,服務(wù)分房的總體思路,開展了以下工作:
1、很快與三個建筑公司的領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系,溝通情況,得到支持,獲得了三個地塊的建設(shè)資料。檢查了5476套安置房的基本情況,向分房組報告了暫不納入分配的問題房127套,得到采納。
2、實地核實了三個地塊所建的58幢居民樓,一所幼 —1—
兒園,農(nóng)貿(mào)市場,地下車庫,社區(qū)辦公樓和社區(qū)醫(yī)院的建設(shè)情況,范文top100從中發(fā)現(xiàn)小區(qū)功能設(shè)置不夠完善,垃圾站、圍墻、崗?fù)ぁ⒙房诘归l。廣場、安樂堂、健身設(shè)施、通訊傳送臺和一號地到農(nóng)貿(mào)市場的道路等都沒有設(shè)計修建。這些情況我們分別向街道作了書面報告,在各級領(lǐng)導(dǎo)的重視下,大部分得到解決,有的還在進(jìn)一步落實中,這些問題完全解決了,社區(qū)功能配套就基本完善了。
大掃除。為方便居民生活,我們協(xié)助物管對農(nóng)貿(mào)市場進(jìn)行了劃區(qū)定攤,招標(biāo)啟用。積極與電信部門聯(lián)系,設(shè)置了叉轉(zhuǎn)臺,解決了小區(qū)信號差,居民安電話、看電視、用電腦等問題,為分房做了充分準(zhǔn)備。
二、加強監(jiān)管,保質(zhì)保量完成了辦公樓的設(shè)計,裝修和設(shè)備購置安裝任務(wù)。
在社區(qū)建設(shè)工作組的指導(dǎo)下,我們同裝修公司一道,根據(jù)社區(qū)辦公樓功能設(shè)置要求,多次修改方案,完成設(shè)計進(jìn)行裝修過程中,我們堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、始終工作在現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)問題馬上提出改進(jìn),同時為裝修隊解決了諸多困難,使裝修保質(zhì)保量,順利完成。
如實造表上報審批,很快購進(jìn)安裝,為社區(qū)營造了較好的辦公場所。
三、協(xié)調(diào)各方,加強管理,服務(wù)居民。
××社區(qū)經(jīng)兩次集中分房和零星分入的約為3100 戶,居民入住后,籌備組的工作重心隨之轉(zhuǎn)移到了加強管理,協(xié)調(diào)各方,解決矛盾,確保安全穩(wěn)定和服務(wù)居民上來,這期間,我們主要做了以下工作。
1、強化管理,保障社區(qū)安全穩(wěn)定,整潔有序。
協(xié)會管理工作總結(jié)篇八
協(xié)會與行政機關(guān)脫鉤工作方案獲得行業(yè)協(xié)會商會與行政機關(guān)脫鉤聯(lián)合工作組批準(zhǔn),脫鉤工作完成,行業(yè)協(xié)會的社會組織屬性和市場活力進(jìn)一步增強。持續(xù)加強秘書處內(nèi)部治理,嚴(yán)格遵守社會組織相關(guān)法律法規(guī)和有關(guān)規(guī)定;強化協(xié)會誠信建設(shè)和行為自律,制定并公開服務(wù)清單,規(guī)范涉企收費行為;提高電子信息化辦公水平,秘書處與各地方物業(yè)管理協(xié)會、秘書處內(nèi)部在線協(xié)同辦公能力增強;加強服務(wù)會員和管理會員信息基礎(chǔ)性工作,密切與會員單位的聯(lián)系與溝通,年內(nèi)新增會員170家,會費收繳率90%;注重員工內(nèi)部培養(yǎng)和優(yōu)秀員工外部引入,秘書處隊伍逐步壯大。經(jīng)過持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷歷練,秘書處會員服務(wù)能力、專業(yè)研究能力、大型項目管理能力和超大型活動組織能力進(jìn)一步增強。
協(xié)會管理工作總結(jié)篇九
協(xié)會將2020年定義為行業(yè)“誠信建設(shè)年”。年初在理事會審議通過并正式發(fā)布《中國物業(yè)管理協(xié)會會員誠信自律公約》,規(guī)范會員單位管理服務(wù)行為,號召增強誠信守法、公平競爭的意識,維護(hù)行業(yè)整體利益。發(fā)布《物業(yè)管理行業(yè)精神》,倡導(dǎo)行業(yè)“誠信服務(wù)、務(wù)實創(chuàng)新、專業(yè)規(guī)范、共治和諧”,其中“誠信服務(wù)”作為價值取向?qū)用鎸π袠I(yè)精神的概述,在行業(yè)精神中發(fā)揮統(tǒng)領(lǐng)作用。起草《物業(yè)管理行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)道德規(guī)范》,規(guī)范從業(yè)人員執(zhí)業(yè)行為,營造誠信執(zhí)業(yè)良好氛圍。協(xié)會還組織開展了“關(guān)于行業(yè)誠信建設(shè)的大討論”,協(xié)會負(fù)責(zé)人發(fā)表《誠信與黑天鵝——真實與虛假的穿越》《讓誠信建設(shè)永不止步》《踐行工匠精神強化行業(yè)自律》《加強誠信自律建設(shè)維護(hù)行業(yè)整體利益》《構(gòu)建行業(yè)信用體系勢在必行》等主題演講和文章,結(jié)合行業(yè)實際,宣傳國家層面關(guān)于誠信激勵、失信懲戒的文件精神,大力呼吁行業(yè)誠信自律建設(shè)。通過多種渠道廣泛宣傳各地開展誠信建設(shè)的工作經(jīng)驗,推廣廣東、上海、天津、重慶、福建、山東、青海、蘭州等地行業(yè)誠信建設(shè)經(jīng)驗。通過一系列的活動,努力在行業(yè)達(dá)成“誠信是企業(yè)的生命線”的共識,推動物業(yè)誠信服務(wù)對業(yè)主生活、社區(qū)和諧和社會文明積極作用的發(fā)揮。
協(xié)會管理工作總結(jié)篇十
今年五月上旬省南協(xié)召開了三屆八次常務(wù)理事會,會議傳達(dá)了中國質(zhì)協(xié)第七屆理事會暨會員代表大會精神,通報了第七屆中質(zhì)協(xié)領(lǐng)導(dǎo)班子和中國質(zhì)協(xié)章程修改及更名情況。會議全面總結(jié)了省質(zhì)協(xié)20xx年工作,確定了20xx年工作要點。因機構(gòu)改革,由原常務(wù)理事單位推薦提名,對常務(wù)理事作了部分調(diào)整,并對副理事長的調(diào)整在會上作了說明,獲得會議的一致通過。
省質(zhì)協(xié)用戶委員會根據(jù)全國用戶委員會的統(tǒng)一部署,在全省組織開展了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動。全省各市地、各行業(yè)的廣大工商企業(yè)緊緊圍繞“用戶滿意——新世紀(jì)的質(zhì)量呼喚”的主題,結(jié)合本地區(qū)、本部門、本企業(yè)的特點,以及廣大用戶消費者關(guān)注的'市場熱點,有組織、有計劃地開展了多種形式的宣傳、咨詢、維修服務(wù)活動。省質(zhì)協(xié)參與了由工商局、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、省消協(xié)、省紡織局、省藥品監(jiān)督管理等單位共同組織的安徽省紀(jì)念3.15大型現(xiàn)場紀(jì)念活動,并在有關(guān)報紙刊登了省質(zhì)協(xié)的投訴舉報電話。
協(xié)會管理工作總結(jié)篇十一
一、立足科技發(fā)展部部門職責(zé),全面對標(biāo)提升科技管理水平 20xx年,我們根據(jù)集團(tuán)公司對標(biāo)管理活動的統(tǒng)一安排和部署,按照“在對標(biāo)中學(xué)習(xí)、在反思中學(xué)習(xí)、在行動中學(xué)習(xí)、在共享中學(xué)習(xí)”的要求,以優(yōu)化提升科技發(fā)展部管理職能為重點,相繼完成了對標(biāo)現(xiàn)狀分析、確定主題重點、選取標(biāo)桿指標(biāo)、制定改進(jìn)計劃、強化對標(biāo)考核等各項工作,確保了對標(biāo)管理活動的穩(wěn)步有序開展。認(rèn)真回顧總結(jié),我們主要做了以下幾個方面的工作:
1、進(jìn)行全面客觀的現(xiàn)狀剖析,夯實對標(biāo)基礎(chǔ)?,F(xiàn)狀分析是對標(biāo)管理工作的重要基礎(chǔ),在這一階段,我們始終堅持了三項原則:
二是數(shù)據(jù)來源渠道權(quán)威可靠,包括政府、協(xié)會和企業(yè)門戶網(wǎng)站、企業(yè)社會責(zé)任報告、行業(yè)協(xié)會研究報告及有關(guān)企業(yè)經(jīng)營情況通報等;三是指標(biāo)數(shù)據(jù)時間周期跨度較大,包含“十一五”總體數(shù)據(jù)及近三年年度數(shù)據(jù)。通過數(shù)據(jù)的比照分析,我們在科技創(chuàng)新投入、科研獎項、專利申請和授權(quán)量、科研人員數(shù)量等方面,與行業(yè)優(yōu)秀指標(biāo)存在較大差距。
2、深入分析數(shù)據(jù)背后體制機制差距,明確改進(jìn)重點。在數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上,結(jié)合部門職責(zé),集中搜集整理了神華集團(tuán)、兗礦集團(tuán)、淮南礦業(yè)等行業(yè)先進(jìn)企業(yè)的最佳管理實踐,查找出了數(shù)據(jù)差距背后的深層次問題,表現(xiàn)在: 缺乏確??萍假Y金穩(wěn)定增長的長效機制導(dǎo)致科技創(chuàng)新投入偏低; 年度科研計劃項目數(shù)量偏少,質(zhì)量不高,管理水平較低,尤其缺乏健全的科技創(chuàng)新體系導(dǎo)致科研獎項偏少; 知識產(chǎn)權(quán)意識欠缺,尤其是缺乏系統(tǒng)的知識產(chǎn)權(quán)規(guī)劃和長期的專利挖掘布局導(dǎo)致專利數(shù)量不足; 創(chuàng)新人才的引進(jìn)、培養(yǎng)、激勵淘汰機制欠缺導(dǎo)致科研人員數(shù)量偏少。 因此,我們的對標(biāo)重點集中在科技創(chuàng)新體系,科研項目管理、知識產(chǎn)權(quán)管理和科技創(chuàng)新人員等四個方面。
3、確立層級分明的對標(biāo)主題,凝聚創(chuàng)新合力。針對現(xiàn)狀分析的結(jié)論,我們確立“聚焦戰(zhàn)略、創(chuàng)新驅(qū)動、服務(wù)發(fā)展”為整體對標(biāo)主題;根據(jù)科技管理的關(guān)鍵要素及薄弱環(huán)節(jié),確立“構(gòu)建創(chuàng)新體系,實施重大項目,保護(hù)知識產(chǎn)權(quán),培育創(chuàng)新人才,搭建創(chuàng)新平臺”為科技發(fā)展部對標(biāo)主題;結(jié)合所屬企業(yè)戰(zhàn)略定位及發(fā)展方向,確立“六強四優(yōu)、特色發(fā)展”為所屬單位對標(biāo)主題。三級對標(biāo)主題的確立和完善,確保了對標(biāo)工作既圍繞一個總體目標(biāo)開展,又充分彰顯個性特色,既獨立運作,又緊密聯(lián)系、相互影響,有效促進(jìn)了對標(biāo)工作自上而下穩(wěn)步開展、責(zé)任目標(biāo)逐級落實、重點任務(wù)有序推進(jìn)。
4、瞄準(zhǔn)國際一流的標(biāo)桿企業(yè),凝練管理實踐。在對標(biāo)一流的過程中,我們越發(fā)深刻的認(rèn)識到,只有把自己放在更大的坐標(biāo)系中進(jìn)行分析、比較和檢驗,才能明白什么是高標(biāo)準(zhǔn)和快節(jié)奏。因此,我們選擇了神華集團(tuán)重點學(xué)習(xí)科技管理體系建設(shè),選擇淮南礦業(yè)重點學(xué)習(xí)科研平臺管理運行,選擇兗礦集團(tuán)學(xué)習(xí)知識產(chǎn)權(quán)挖掘布局,選擇北京低碳研究所、中煤科工西安院、中科院大化所等行業(yè)內(nèi)一流科研院所,學(xué)習(xí)科技領(lǐng)軍人才引進(jìn)培育,在此基礎(chǔ)上,對先進(jìn)管理理念、模式和方法,進(jìn)行消化、吸收和再創(chuàng)新,探索形成符合企業(yè)實際、獨具特色的科技工作管控措施,牢固樹立了趕超先進(jìn)、追求卓越的信心和決心。
5、制定科學(xué)合理的對標(biāo)計劃,推進(jìn)改進(jìn)工作。 圍繞科技創(chuàng)新投入不足這一問題,以健全科技資金界定、投入、保障機制為重點,與政府財稅部門積極溝通,明確科技資金的提取使用范疇,制定出臺了《科技資金管理暫行辦法》,確保3%的科技資金投入。 圍繞科技創(chuàng)新體系不健全這一問題,學(xué)習(xí)神華集團(tuán),調(diào)整完善了集團(tuán)公司科技工作三個委員會,形成了決策層、管理層、研發(fā)層與應(yīng)用層定位清晰的“三委一部一院、兩站五所十中心、兩基地一聯(lián)盟”科技創(chuàng)新體系。
項目計劃同步下達(dá)、同步指導(dǎo)、同步驗收。 圍繞科技創(chuàng)新人才不足這一問題,以構(gòu)建科研人員晉升渠道為重點,在內(nèi)部經(jīng)營管理序列外設(shè)立科研技術(shù)序列,建立了由首席研究員到見習(xí)研究員的九級職級,并出臺了《科研人員激勵機制建設(shè)規(guī)劃方案》,通過體制機制的創(chuàng)新,引進(jìn)、培養(yǎng)、造就一批高層次科技領(lǐng)軍人才和基礎(chǔ)研發(fā)人員。
協(xié)會管理工作總結(jié)篇十二
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編為大家收集的物業(yè)管理協(xié)會年度工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
對缺少專業(yè)技術(shù)人員,靠公司自身力量組織查驗或與建設(shè)單位溝通有難度的會員單位,協(xié)會將全力提供幫助和支持。
1、提高創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)工作的認(rèn)識。物業(yè)管理創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)是上級主管部門組織開展的`一項經(jīng)常性工作,是反映一個地區(qū)物業(yè)管理水平的重要標(biāo)志,是提高企業(yè)服務(wù)質(zhì)量和管理能力,以及知命度的有效途徑,是各級協(xié)會和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的一項重要工作,有條件的項目要積極爭創(chuàng),有項目的會員單位應(yīng)將其作為20xx年度的重要工作任務(wù)。
2、充分做好準(zhǔn)備工作。對列入20xx年的或符合創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)條件的項目,從年初就要著手準(zhǔn)備,熟悉創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求,制定工作計劃,責(zé)任落實到人,完善設(shè)備設(shè)施和臺帳資料,規(guī)范管理服務(wù)行為,做好創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)的基礎(chǔ)工作。
3、加強溝通聯(lián)系。對準(zhǔn)備申報的項目和在創(chuàng)優(yōu)工作中遇到的具體問題,應(yīng)主動與主管部門和協(xié)會聯(lián)系溝通,以便及時有效地共同商量解決。
落實前期物業(yè)管理的招投標(biāo),是物業(yè)管理條例規(guī)定的一項基本制度,各會員單位要積極參與主管部門組織的前期物業(yè)管理項目的招投標(biāo)活動。
將參與招投標(biāo)活動作為相互學(xué)習(xí),培養(yǎng)優(yōu)秀管理人員,提高物業(yè)管理水平的有利機會,認(rèn)真對待,充分準(zhǔn)備。
對投標(biāo)項目要作認(rèn)真客觀地分析,明確其管理的重點和難點,提出合理化建議。對人員配置、成本測算、收費標(biāo)準(zhǔn)、承接查驗、創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)等內(nèi)容,要合理、正確、具體。
參加開標(biāo)答辨的人員,應(yīng)統(tǒng)一著裝,遵守時間,應(yīng)由公司的負(fù)責(zé)人和準(zhǔn)備擔(dān)任項目經(jīng)理的人員參加,杜絕陪標(biāo)或非規(guī)定人員參與招投標(biāo)活動等不規(guī)范行為的發(fā)生。
節(jié)能降耗是物業(yè)服務(wù)企業(yè)的一項重要工作,凸顯社會責(zé)任和專業(yè)水平,物業(yè)管理協(xié)會將持續(xù)推進(jìn)行業(yè)的節(jié)能降耗工作。
1、建立能源消耗指標(biāo)和有效的控制機制。各會員單位要制定年度節(jié)能目標(biāo),20xx年要比20xx年下降15%。要建立規(guī)范的能耗臺帳資料,準(zhǔn)確反映能源消耗情況。要堅持能源消耗分析制度,定期分析能源消耗情況,控制合理的消耗指標(biāo)。要推廣新技術(shù)、新產(chǎn)品,將節(jié)能工作落到實處。
2、大力推廣使用led節(jié)能燈具。會員單位對已簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同,但尚未安裝燈具的新建項目,要向建設(shè)單位積極建議,堅持變更燈光設(shè)計方案,全部采用led節(jié)能燈具。對已交付使用的項目,要加大改造力度,盡可能更多地使用led節(jié)能燈具。地下車庫的長明燈,要爭取全部改成led節(jié)能燈。
3、明確專人負(fù)責(zé)。各單位要指定工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具有專業(yè)知識的骨干,為節(jié)能降耗工作的具體負(fù)責(zé)人,具體負(fù)責(zé)單位的節(jié)能降耗工作。
1、積極爭取“建設(shè)部物業(yè)管理上崗資格證書培訓(xùn)”在江陰開班,各會員單位要積極報名參加。
2、根據(jù)物業(yè)承接查驗實施過程中遇到的問題,有針對性地組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)交流。
3、組織開展以提高創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)工作水平的業(yè)務(wù)交流活動。
4、組織開展以推廣節(jié)能降耗新技術(shù)、新產(chǎn)品等方面的業(yè)務(wù)交流活動。
5、針對提高物業(yè)服務(wù)費的收繳率,開展業(yè)務(wù)交流活動。
6、組織2到3次的外出參觀學(xué)習(xí)活動。
7、各會員單位在積極參加上級和協(xié)會組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)交流的基礎(chǔ)上,要高度重視和合理安排好本單位的業(yè)務(wù)培訓(xùn),重點組織好秩序維護(hù)員、客務(wù)人員、工程技術(shù)人員基本知識的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
協(xié)會管理工作總結(jié)篇十三
為全面貫徹落實今年工作會議精神,落實“管理創(chuàng)新年”的各項要求,體現(xiàn)“時時抓好管理細(xì)節(jié),處處體現(xiàn)管理痕跡”的管理思想。按照方案的要求,對第一、第二階段的工作進(jìn)行了全面的分析,并對 09 年的對標(biāo)管理工作如下總結(jié):
一、同業(yè)對標(biāo)常態(tài)工作機制建設(shè)情況
1、指標(biāo)體系建設(shè)及執(zhí)行情況 2009 年全年,通風(fēng)區(qū)瓦斯、監(jiān)測、防塵、裱糊、放炮、防塵6 個班組,涉及到25 項技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)參與梧桐莊礦對標(biāo)挖潛活動,18 項達(dá)標(biāo),達(dá)標(biāo)率72%。 通風(fēng)區(qū)在梧桐莊礦確定的通用指標(biāo)和行業(yè)指標(biāo)體系的基礎(chǔ)上,認(rèn)真梳理匯總并完善涉及本單位、本行業(yè)當(dāng)年指標(biāo),并根據(jù)行業(yè)特點,建立比較科學(xué)合理的對標(biāo)指標(biāo)體系。指標(biāo)體系的確定,細(xì)化生產(chǎn)經(jīng)營等各項指標(biāo)到班組、個人,初步建立了以對標(biāo)指標(biāo)為基礎(chǔ)的對標(biāo)評估管理平臺。原來的各項單耗指標(biāo)除火工品外幾乎都沒有行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),我們采取根據(jù) 2008 年度的實際單耗取優(yōu)秀值、優(yōu)良值、平均值的方法擬確定對標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),確立了以木材、建工材料、勞保用品、通風(fēng)量、火工品、生產(chǎn)人員效率、安全指標(biāo)等對標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)體系。并將指標(biāo)細(xì)化到每臺設(shè)備、每個人員。
通風(fēng)區(qū)確立了四個方面的指標(biāo):
一是產(chǎn)量成本指標(biāo),根據(jù)設(shè)備新舊狀況和 09 年材料配件單耗及產(chǎn)量的平均值進(jìn)行計算。
二是設(shè)備指標(biāo),包括設(shè)備的出動率和完好率。
三是安全指標(biāo)。四是綜合指標(biāo)。從區(qū)科長、其他區(qū)管人員,再到班組和個人。我們在尋標(biāo)對標(biāo)過程中,專人深入一線對不同材料、不同作業(yè)環(huán)境24 小時跟蹤考核。
2、評價體系建設(shè)及執(zhí)行情況 在對標(biāo)評估、優(yōu)化管理活動中,通風(fēng)區(qū)結(jié)合黨建iso9000 質(zhì)量體系的推廣,對各種規(guī)章制度、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、崗位說明書等進(jìn)行了重新修訂,更加符合單位的生產(chǎn)、管理實際,使生產(chǎn)經(jīng)營和質(zhì)量管理工作走向規(guī)范化。技術(shù)組結(jié)合生產(chǎn)實際與先進(jìn)企業(yè)對標(biāo),針對存在的問題制訂改進(jìn)措施。
為了實現(xiàn)設(shè)計的節(jié)點工期,與重慶煤科院、邯鄲設(shè)計院、通防管理部、科技發(fā)展部、設(shè)備制造廠家溝通和協(xié)調(diào),對通風(fēng)區(qū)運行的主要設(shè)備、設(shè)施的主要設(shè)計指標(biāo)進(jìn)行論證,有效地改進(jìn)設(shè)計方案,對各種對標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)主要指標(biāo)進(jìn)行了優(yōu)化。通過引進(jìn)“準(zhǔn)軍事化安全確認(rèn)” 管理理念,查找在管理工作中存在的薄弱環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)問題尋根求源,徹底從源頭上實現(xiàn)整改。
并結(jié)合本單位開展的業(yè)務(wù)流程重組,建立考核體系及制度流程,對工程、生產(chǎn)、財務(wù)、計劃、綜合五方面規(guī)章制度進(jìn)行了修訂和完善,將業(yè)務(wù)和流程細(xì)化到每一個工作單元,將工作和管理責(zé)任落實到每一個崗位。開展崗位職責(zé)說明書和崗位量化考核細(xì)則的編制,對通風(fēng)區(qū)各崗位的工作任務(wù)、工作規(guī)范、工作標(biāo)準(zhǔn)、技能要求、管理責(zé)任進(jìn)行了重新界定。
3、管理控制體系建設(shè)及執(zhí)行情況 夯實基礎(chǔ)管理,細(xì)化專業(yè)管理,提升管理水平,向管理要效益。夯實基礎(chǔ)管理,細(xì)化專業(yè)管理是企業(yè)不斷進(jìn)步,提升管理水平的必然途徑。通風(fēng)區(qū)嚴(yán)格操作規(guī)程,控制成本,加強設(shè)備維護(hù),確保任務(wù)、成本兩項指標(biāo)達(dá)到目標(biāo)值。我們重視過程控制,視工藝參數(shù)為工作生命,嚴(yán)格控制工藝操作過程,對井下通風(fēng)構(gòu)筑物按照不同的形勢組織建設(shè),并且在加強改進(jìn)先進(jìn)通風(fēng)設(shè)施試驗工作,測風(fēng)班組抓住通風(fēng)系統(tǒng)平衡工作,堅持以生產(chǎn)銜接為中心,強化運行監(jiān)控和信息傳遞,做好巷道的開口掘進(jìn)、貫通、密閉、局部通風(fēng)系統(tǒng)、礦井一翼或整個礦井通風(fēng)調(diào)整方式,最大限度地提高礦井的有效風(fēng)量,從而降低了綜合能耗。放炮班組敢于挑戰(zhàn)自我,除參與礦對標(biāo)的3 個指標(biāo)外,在內(nèi)部設(shè)定14 個小指標(biāo)進(jìn)行競賽和趕超,不斷挖掘內(nèi)部潛力,形成單位上下不滿足現(xiàn)狀、勇于超越的良好氛圍。
4、典型經(jīng)驗的總結(jié)和推廣情況 突出重點,奮力攻關(guān),不斷提升技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)礦井通風(fēng)風(fēng)量的消耗是采礦行業(yè)最重要的能源消耗指標(biāo),指標(biāo)完成值的高低反映降低單位成本、創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益能力的高低。通風(fēng)風(fēng)量是制約通風(fēng)區(qū)“一通三防”安全管理對標(biāo)目標(biāo)總成本完成與否的關(guān)鍵,通風(fēng)區(qū)把合理調(diào)配通風(fēng)量,降低主要通風(fēng)機功率作為攻關(guān)重點,成立礦井風(fēng)量調(diào)配督察組,從細(xì)節(jié)抓起,將對標(biāo)指標(biāo)17000m 3 /min 風(fēng)量分解落實到各責(zé)任單位,制定攻關(guān)措施,揚長避短,不斷總結(jié)以往攻關(guān)經(jīng)驗,對通風(fēng)系統(tǒng)調(diào)整管理的全過程進(jìn)行監(jiān)督和檢查,針對夏季主要通風(fēng)機功率增加,耗電量增加,風(fēng)量減小,出臺了《梧桐莊礦夏季通風(fēng)管理辦法》,進(jìn)一步明確對標(biāo)過程的相關(guān)職責(zé)。同時在不斷摸索以風(fēng)定產(chǎn),合理調(diào)整生產(chǎn)、安全、通風(fēng)設(shè)施、風(fēng)葉角度等各項指標(biāo),使得通風(fēng)量的浪費得到了有效控制,不斷滿足了生產(chǎn)需要,與此同時,使通風(fēng)區(qū)的材料成本大幅度降低。
2017年12 月初,西風(fēng)井主要通風(fēng)機升級改造工程完工,使我礦井下三采區(qū)風(fēng)量緊張狀態(tài)得到緩解。
二、同業(yè)對標(biāo)工作主要成效 在對標(biāo)評估第二階段,通風(fēng)區(qū)在對標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行比較和分析的基礎(chǔ)上,做好了五項工作:
1、我們結(jié)合對標(biāo)內(nèi)容所確定的通用指標(biāo)和行業(yè)指標(biāo),制定本行業(yè)、本單位未來三年(2010—2012)的管理目標(biāo)值。目標(biāo)設(shè)定要符合生產(chǎn)經(jīng)營的實際,盡可能量化為基本目標(biāo)和奮斗目標(biāo)。要把整體目標(biāo)層層分解,分成若干子目標(biāo),班組目標(biāo)分解為個人目標(biāo)。
2、我們組織修改完善各類、各種規(guī)章制度。梧桐莊礦的生產(chǎn)結(jié)構(gòu)發(fā)生了重大變化,形成了原煤開采、擴(kuò)能技改雙頭并進(jìn)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式。我們結(jié)合產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變化和工作流程的調(diào)整和重組,對本單位的規(guī)章制度進(jìn)行修改和完善及調(diào)整,使其適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展,發(fā)揮其應(yīng)有的規(guī)范作用。
3、我們比照同行業(yè)平均先進(jìn)定額,修改完善各專業(yè)、各工種、各崗位定額標(biāo)準(zhǔn)。制定各種定額,必須要有充分的依據(jù),既要先進(jìn)又要合理。定額的水平應(yīng)是平均先進(jìn)水平,既要有定性要求也要有定量要求。從定性方面來說,是在正常情況下,一部分人能夠超過,多數(shù)人可以達(dá)到,一部分人可以接近的水平;從定量方面來說,是介于先進(jìn)生產(chǎn)者所達(dá)到的水平和全體員工的平均水平之間的水平。
4、修改完善各行業(yè)、各工種、各崗位技術(shù)規(guī)程、安全規(guī)程、操作規(guī)程。
5、修改完善各崗位說明書。
三、存在的主要問題及改進(jìn)措施
(一)對標(biāo)評估指標(biāo)體系和標(biāo)桿的確立還不完善在行業(yè)指標(biāo)的尋標(biāo)過程中還存在很多障礙,特別是同行業(yè)關(guān)鍵性指標(biāo)還受到區(qū)域的限制,單位自身各類指標(biāo)的設(shè)置還需要長期的積累。因此,有些指標(biāo)不能全面反映各項業(yè)務(wù)的精確指標(biāo)值,由于歷史數(shù)據(jù)積累不夠,指標(biāo)設(shè)置中還存在很多不可比因素,難以完全反映我區(qū)在同行業(yè)的水平。
(二)對標(biāo)分析深度不夠 對標(biāo)評估工作還僅限于單純的指標(biāo)比對,深層次的分析研究不夠;從客觀上比較分析得多,從主觀上和管理理念、手段、方法、流程上比較分析得少,特別是針對管理上存在的難點問題做專題性分析不夠。在一定程度上,還停留在找問題、談問題,真正有效地解決問題還沒有做到。
(三)對標(biāo)評估活動推進(jìn)的不平衡 我們對開展對標(biāo)評估工作的重視程度仍有差距,沒有將對標(biāo)評估工作與日常單位的經(jīng)營管理有機結(jié)合起來,存在“兩層皮”現(xiàn)象,部分管理人員、員工查找差距不認(rèn)真,不同程度地存在敷衍應(yīng)付的現(xiàn)象。同時,也存在著逐級指導(dǎo)、督導(dǎo)不到位的問題。
協(xié)會管理工作總結(jié)篇十四
今年五月上旬省南協(xié)召開了三屆八次常務(wù)理事會,會議傳達(dá)了中國質(zhì)協(xié)第x屆理事會暨會員代表大會精神,通報了第x屆中質(zhì)協(xié)領(lǐng)導(dǎo)班子和中國質(zhì)協(xié)章程修改及更名情況。會議全面總結(jié)了省質(zhì)協(xié)20xx年工作,確定了20xx年工作要點。因機構(gòu)改革,由原常務(wù)理事單位推薦提名,對常務(wù)理事作了部分調(diào)整,并對副理事長的調(diào)整在會上作了說明,獲得會議的一致通過。
省質(zhì)協(xié)用戶委員會根據(jù)全國用戶委員會的統(tǒng)一部署,在全省組織開展了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動。全省各市地、各行業(yè)的廣大工商企業(yè)緊緊圍繞“用戶滿意——新世紀(jì)的質(zhì)量呼喚”的主題,結(jié)合本地區(qū)、本部門、本企業(yè)的特點,以及廣大用戶消費者關(guān)注的市場熱點,有組織、有計劃地開展了多種形式的宣傳、咨詢、維修服務(wù)活動。省質(zhì)協(xié)參與了由工商局、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、省消協(xié)、省紡織局、省藥品監(jiān)督管理等單位共同組織的安徽省紀(jì)念3.15大型現(xiàn)場紀(jì)念活動,并在有關(guān)報紙刊登了省質(zhì)協(xié)的投訴舉報電話。
省經(jīng)貿(mào)委、省質(zhì)協(xié)、省總工會、團(tuán)省委、省科協(xié)今年繼續(xù)組織了20xx年度安徽省優(yōu)秀質(zhì)量管理小組、質(zhì)量信得過班組、質(zhì)量管理小組活動優(yōu)秀企業(yè)和優(yōu)秀推進(jìn)者的推薦、表彰工作。今年質(zhì)量管理小組活動的主題是:qc小組——創(chuàng)新、發(fā)展、開發(fā)人的潛能。全省廣大企業(yè)通過層層召開成果發(fā)布會和經(jīng)驗交流會進(jìn)行選拔,6月底完成了申報工作。全省申報數(shù)達(dá)150余個qc小組成果。目前正在組織國家級qc小組診斷師進(jìn)行評審。
為引導(dǎo)和激勵企業(yè)采用先進(jìn)、科學(xué)的質(zhì)量管理模式,加強企業(yè)質(zhì)量管理,提高企業(yè)綜合競爭力,今年繼續(xù)開展省質(zhì)量管理獎的申報及評審工作。到6月底,各市經(jīng)貿(mào)委、各行業(yè)從90余個自愿申報的企業(yè)中嚴(yán)格把關(guān),按標(biāo)準(zhǔn)要求,經(jīng)過市、行業(yè)共同推薦申報的企業(yè)有54家(含復(fù)評),涉及到14個行業(yè)13個市。目前正在組織評審員進(jìn)行資料審查,并在全國范圍內(nèi)開展用戶評價。
根據(jù)全國用戶委員會的要求,省質(zhì)協(xié)用戶委員會嚴(yán)格按照推薦條件,通過開展用戶評價,向全國用戶委員會推薦了安徽全柴動力、合肥江淮汽車、安徽合肥錨具廠、安徽天大集團(tuán)生產(chǎn)的產(chǎn)品為“全國用戶滿意產(chǎn)品”、中鐵四局的宿州國家糧庫為“全國用戶滿意工程”,皖南電機、星馬汽車的售后服務(wù)為“全國用戶滿意服務(wù)”。
協(xié)會管理工作總結(jié)篇十五
回顧20xx年,感謝公司給予的機會,讓我有幸成為公司這個大家庭的一員;感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的信任,讓我從事我擅長的工作;感謝師父的悉心教導(dǎo),讓我提高法律實務(wù)操作能力;感謝公司同仁的支持、配合,讓我的工作順利完成。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我認(rèn)真履行了崗位職責(zé),協(xié)助信貸部門在信貸業(yè)務(wù)調(diào)查、審查、檢查三個階段提供法律支持?,F(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下:
初到公司,結(jié)合我公司實際情況,我擬定了信貸業(yè)務(wù)合同、員工聘用合同,貸前調(diào)查資料、貸中審查資料、貸后檢查資料等,經(jīng)過部門領(lǐng)導(dǎo)修訂,公司經(jīng)理層討論通過并正式使用。同時還協(xié)助綜合管理部出具公司部門職責(zé)、員工崗位職責(zé)、以及日常管理規(guī)章制度,等。
在日常業(yè)務(wù)中,積極參與信貸業(yè)務(wù)貸前調(diào)查,與客戶溝通交流、收集信貸業(yè)務(wù)資料、學(xué)習(xí)貸款項目評估,通過現(xiàn)場測評和財務(wù)指標(biāo)分析借款人的借款用途、償還能力、資產(chǎn)保證,等。在業(yè)務(wù)熟練后,嘗試設(shè)計了信貸業(yè)務(wù)操作流程,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo),在經(jīng)理辦公會通過,完善了信貸業(yè)務(wù)操作流程。
在業(yè)務(wù)受理環(huán)節(jié),為客戶提供信貸業(yè)務(wù)咨詢,收集客戶信貸資料,對客戶申請進(jìn)行初級評估,符合公司信貸業(yè)務(wù)條件的客戶,上報公司經(jīng)理層,落實經(jīng)理層的決策。協(xié)助信貸部辦理資產(chǎn)評估、與客戶簽訂合同、辦理公證、辦理他項權(quán)登記,等,全程為信貸業(yè)務(wù)提供法律支持。
在貸款審查環(huán)節(jié),對信貸部提交的客戶申請,按照崗位職責(zé)對客戶的借款用途、還款來源、自有資產(chǎn)償債能力、借款方式等進(jìn)行評估,對業(yè)務(wù)潛在的風(fēng)險如實上報經(jīng)理層。參與貸審會討論,為貸審會提供法律意見,制作貸審會記錄,協(xié)助信貸部門落實貸審會決議。
在貸后管理環(huán)節(jié),協(xié)助信貸部進(jìn)行貸后管理,主要通過現(xiàn)場檢查客戶的生產(chǎn)經(jīng)營情況是否正常,收集客戶財務(wù)資料,通過財務(wù)分析,判斷其各項財務(wù)指標(biāo)是否在可控風(fēng)險范圍之內(nèi),進(jìn)而測算客戶有無還本付息的能力、有無潛在違約行為,撰寫貸后檢查報告等。對涉訴案件到司法部門辦理立案、報案、訴前保全,協(xié)助司法部門辦理查封、扣押等。
在日常工作中,在做好本職工作的同時,積極加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過自己購買書籍、網(wǎng)絡(luò)、以及公司提供的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)機會,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能。
在與其他部門的配合中,積極協(xié)助其他部門辦理事務(wù),加強了與其他部門的協(xié)作能力,增進(jìn)了與其他部門的感情,贏得了公司其他同仁的認(rèn)可。
20xx年,我將繼續(xù)認(rèn)真履行崗位職責(zé),盡心盡力的完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。在20xx年的基礎(chǔ)上, 我將加強與信貸部、貸后管理部同事的溝通、協(xié)調(diào),做到部門之間信息的無縫對接,防止傳遞時間影響業(yè)務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)數(shù)量。在業(yè)務(wù)操作中,要提高執(zhí)行力度、強度,繼續(xù)加強學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高項目評審能力、以及撰寫風(fēng)險評審報告的能力。
最后,再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,感謝師父的悉心指導(dǎo),在新的20xx年里,一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,一如既往認(rèn)真完成各項工作,積極和其他部門配合,共同迎接收獲的20xx年。
協(xié)會管理工作總結(jié)篇十六
根據(jù)陜西煤業(yè)股份公司和《陜煤集團(tuán)神南產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司2013年對標(biāo)工作實施方案》的總體要求,通過對公司現(xiàn)狀分析,確立了2017年對標(biāo)管理總目標(biāo)是以安全生產(chǎn)、成本控制、基礎(chǔ)管理為核心,以公司戰(zhàn)略目標(biāo)為統(tǒng)領(lǐng),以提升管理水平為中心,以降本增效為基礎(chǔ),建立“對照先進(jìn)、查錯糾弊、持續(xù)改善、不斷超越”的長效對標(biāo)工作機制,實現(xiàn)了人人積極學(xué)習(xí),個個尋標(biāo)、立標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)、達(dá)標(biāo)的工作氛圍,極大提升公司各項業(yè)務(wù)的順利開展,并取得了顯著成效。
一、明確對標(biāo)思路,確立對標(biāo)重點
(一)安全生產(chǎn)對標(biāo)。根據(jù)公司2017年安全生產(chǎn)目標(biāo)要求及安全生產(chǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)業(yè)務(wù)規(guī)劃,安全生產(chǎn)對標(biāo)管理要以加強安全基礎(chǔ)管理為前提,強化“三項”人員培訓(xùn),以開展安全生產(chǎn)月活動、百日安全活動為契機,促進(jìn)安全文化建設(shè)和安全管理理念深入人心,提高安全生產(chǎn)水平和安全管理水平。
(二)成本對標(biāo),提高效益。
1.制度保障。嚴(yán)格對照集團(tuán)公司關(guān)于經(jīng)營管理“八不準(zhǔn)”等有關(guān)規(guī)定,盡快出臺公司相關(guān)規(guī)定和制度,加大成本費用控制力度,嚴(yán)格控制非生產(chǎn)性支出和預(yù)算外項目。徹底杜絕不必要支出和浪費現(xiàn)象。
理的關(guān)鍵要素,并逐級分解,制定相應(yīng)的改進(jìn)措施,實現(xiàn)全員、全方位、全過程的生產(chǎn)成本控制目標(biāo)。要求各中心降本項目10項。
3.立足崗位降本。號召全體員工,立足崗位,查找自身在工作當(dāng)中存在的浪費現(xiàn)象,制定措施,加以改進(jìn)。
(三)基礎(chǔ)管理對標(biāo),提高管理水平。
1.戰(zhàn)略對標(biāo):根據(jù)公司近期和長期發(fā)展戰(zhàn)略,通過戰(zhàn)略立標(biāo)和對標(biāo),建立相對應(yīng)的管理或效益指標(biāo),著力解決公司今后發(fā)展規(guī)劃等問題。
(2)通過梳理戰(zhàn)略指標(biāo),分析國家產(chǎn)業(yè)政策、市場變化和企業(yè)發(fā)展定位等問題;
(3)重新構(gòu)建符合公司發(fā)展氛圍的企業(yè)文化理念體系。
2.崗位管理對標(biāo)。要以加強制度執(zhí)行力為抓手,不斷完善流程管理,把執(zhí)行流程作為崗位標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),促進(jìn)企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化,推動企業(yè)更好更快發(fā)展。
二、夯實對標(biāo)工作措施,促進(jìn)對標(biāo)管理工作全面開展。 對標(biāo)管理不僅是提高公司管理水平的需要,也是公司適應(yīng)市場變化,提高競爭力的需要,要把對標(biāo)管理工作和日常工作結(jié)合起來,將其作為各單位安全、生產(chǎn)、經(jīng)營、管理當(dāng)中的一項標(biāo)桿進(jìn)行學(xué)習(xí)和改進(jìn),不斷提高公司員工的工作效率和經(jīng)營效益,就必須把以下工作做好。
公司級培訓(xùn)、部門中心級培訓(xùn)及班組級學(xué)習(xí)等。開展公司級培訓(xùn)3次,部門中心級培訓(xùn)6次,班組級學(xué)習(xí)6次。通過培訓(xùn)帶動全體員工開展對標(biāo)實踐。在對標(biāo)工作中,充分發(fā)揮對標(biāo)專員的作用,使對標(biāo)專員專業(yè)化、崗位化、制度化。促進(jìn)對標(biāo)工作優(yōu)秀人才的不斷成長,為公司培養(yǎng)更多的對標(biāo)管理人才。
(二)進(jìn)一步完善對標(biāo)指標(biāo)績效考核體系。對標(biāo)工作不僅要重視實踐,更要加強考核措施,通過不斷完善對標(biāo)考核體系建設(shè),找出對標(biāo)工作中的不足,使指標(biāo)績效考核成為對標(biāo)管理工作的催化劑,全面推動管理水平的提高。
(三)開展對標(biāo)文化建設(shè),把對標(biāo)管理與“精細(xì)化管理、“雙述”和第一文化結(jié)合起來,開展“我要節(jié)約”、“我要學(xué)習(xí)”、“公司是我家”等形式多樣的專題活動,推動對標(biāo)管理全員化實踐的文化氛圍,加大對標(biāo)宣傳工作,力爭在報紙、雜志等媒體上發(fā)表稿件4篇以上。創(chuàng)立對標(biāo)管理基金,用于獎勵在對標(biāo)工作中做出突出貢獻(xiàn)的個人和集體。
三、以公司各項工作任務(wù)為切點,開展針對性的對標(biāo)活動 在對標(biāo)活動中,我始終保定強管理、提效率、增效益的對標(biāo)工作理念,在對標(biāo)工作實踐活動中始終堅持“對標(biāo)無處不在、處處在、時時在、事事在”的對標(biāo)工作理念,使對標(biāo)工作成為每位員工的自覺行動。
1、通過召開專題會議、專題講座、交流研討等形式,著眼業(yè)務(wù)流程、管理上的差距和薄弱環(huán)節(jié),不斷糾偏與總結(jié),營造“我要對標(biāo)、我能創(chuàng)標(biāo)”的良好氛圍。
在《陜煤集團(tuán)神南產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司2017年對標(biāo)管理實施方案》下發(fā)以后,一是公司各部門、中心定目標(biāo)、定措施、定責(zé)任,形成了對標(biāo)工作常態(tài)化機制。二是各部門、中心及時組織員工學(xué)習(xí)“對標(biāo)工作實施方案”和《對標(biāo)管理手冊》,把全體員工的思想統(tǒng)一到立標(biāo)、對標(biāo)、達(dá)標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)工作中來,形成了人人參與對標(biāo)的工作氛圍,有力的保證了對標(biāo)工作質(zhì)量。三是召開對標(biāo)專題會議、對標(biāo)工作例會、對標(biāo)工作經(jīng)驗交流會,不僅使員工認(rèn)識到開展對對標(biāo)管理重要性、緊迫性,而且增強了學(xué)習(xí)對標(biāo)、參與對標(biāo)的工作熱情,同時涌現(xiàn)了一大批對標(biāo)學(xué)習(xí)優(yōu)秀講師,如人力資源部的王二霞在經(jīng)驗交流中講到,“適合企業(yè)實際情況、符合員工需求,能提高工作效率、節(jié)約工作成本的方法和措施就是標(biāo)準(zhǔn),就是標(biāo)桿!”培訓(xùn)中心張靜的交流總結(jié)中說:“對標(biāo)工作隨處可見,隨處可搞,我們需要將對標(biāo)工作有機地與中心實際業(yè)務(wù)相結(jié)合,對標(biāo)工作就可以落地?!边@不僅破解了對標(biāo)就是找行業(yè)第一、世界第一的對標(biāo)目標(biāo)使大家感到遙不可及,而且使大家深刻的體會到時時有對標(biāo),事事搞對標(biāo)、對標(biāo)就在我們身邊的每一項工作中。只要工作時時有進(jìn)步,天天有提高,量變到質(zhì)變,最終我們一定能創(chuàng)立一個新標(biāo)桿。為有效實現(xiàn)了對標(biāo)落地工作及實現(xiàn)全員對標(biāo)奠定了堅實的理論和實踐基礎(chǔ)。
2、實施基礎(chǔ)管理對標(biāo)、全面提高了工作效率。在對標(biāo)工作中,“干什么”、“怎么干”、“誰去干”和“干到什么程度”等問題,使對標(biāo)管理工作能否持續(xù)開展的關(guān)鍵。為此,我們依據(jù)已經(jīng)建立的管理層指標(biāo)含蓋10個管理部門和8個中心,大約400多個二級和三級指標(biāo)的對標(biāo)管理指標(biāo)數(shù)據(jù)庫,開展崗位立標(biāo)、對標(biāo)、達(dá)標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)活動,做到了工作有標(biāo)準(zhǔn)、有要求、有提高、有考核的工作氛圍。極大的提高了工作的主動性、積極性、創(chuàng)造性和工作效率。就拿公司網(wǎng)站編輯和網(wǎng)站服務(wù)器安全為例,通過管理指標(biāo)數(shù)據(jù)庫的建立,確立稿件更新和網(wǎng)站服務(wù)器故障維護(hù)時間限制,是工作目標(biāo)更加明確,并把這一目標(biāo)和績效考核緊密相連,極大的調(diào)動稿件編輯和網(wǎng)站服務(wù)器維護(hù)工作人員的工作積極性,使網(wǎng)站信息更新頻率時間明顯提高和服務(wù)器故障明顯減少。確保了公司網(wǎng)站的安全運行。
3、加強成本控制,大力開展降本增效活動。一是公司號召全體員工從節(jié)約一度電、一張紙開始,加強辦公用費用控制。二是公司積極倡導(dǎo)節(jié)約就是效益,節(jié)約就是利潤的文化理念,號召各部門、中心開展形式多樣的降本增效節(jié)約活動。為實現(xiàn)成本控制,降本增效開了好頭。為此各部門、中心首先強化宣教,統(tǒng)一員工思想,廣泛進(jìn)行宣傳教育,引導(dǎo)全體員工正確認(rèn)識煤價下滑帶來的不利影響,增強危機意識、憂患意識和成本意識,從大處著眼,小處著手,牢固樹立效益在心中、成本在手中的理念,營造“節(jié)約光榮、浪費可恥”的氛圍;其次,加強降本增效的對標(biāo)管理,落實降本增效目標(biāo)。各中心結(jié)合全面預(yù)算,實施指標(biāo)再分解,并進(jìn)一步完善指標(biāo)聯(lián)責(zé)考核機制,將指標(biāo)分解到每一位員工身上。
協(xié)會管理工作總結(jié)篇一
1、配合主管單位在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),開展火災(zāi)隱患排查及電梯日常使用管理責(zé)任檢查。配合市住建局及消防部門開展高層建筑防火安全綜合治理檢查。
2、協(xié)調(diào)解決了省安二期小區(qū)承接業(yè)務(wù)糾紛的問題。依法依規(guī)向涉及糾紛的有關(guān)物業(yè)服務(wù)企業(yè)提出了行業(yè)建議,防止矛盾進(jìn)一步激化。
3、協(xié)調(diào)解決了永安市圣博樓宇物業(yè)公司管理的龍泉嘉園小區(qū)糾紛問題。
4、會同有關(guān)部門協(xié)調(diào)易達(dá)物業(yè)公司與水榭新城小區(qū)業(yè)委會糾紛問題。
5、協(xié)調(diào)解決了尤溪縣市場監(jiān)督管理局查處物業(yè)企業(yè)收取電梯維修費和年檢測試費問題。
6、協(xié)調(diào)解決了永安新安大院項目糾紛問題。
7、協(xié)調(diào)永安市江濱新區(qū)業(yè)主劉尚金反映要求追回江濱花園維修資金問題。
經(jīng)過我們的深入調(diào)查認(rèn)真協(xié)調(diào),以上問題基本上都得到妥善解決。
協(xié)會管理工作總結(jié)篇二
首先,非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部、科主任、護(hù)士長給我這次在北京協(xié)和醫(yī)院婦科進(jìn)修的機會。能到北京協(xié)和醫(yī)院這樣的中國醫(yī)學(xué)最高殿進(jìn)修學(xué)習(xí)我感到非常的榮幸。護(hù)理工作看起來非常平凡但是非常重要,常言道:三分治療七分護(hù)理,護(hù)理已逐步發(fā)展成一門專業(yè),專業(yè)的發(fā)展需要不斷的學(xué)習(xí),需要不斷注入新的理念,秉承這種思想我于6月1日-8月31日在協(xié)和醫(yī)院進(jìn)行為期三個月的進(jìn)修工作。經(jīng)過三個月的學(xué)習(xí)感受頗深,受益匪淺。
結(jié)束了入院教育,我來到婦科腫瘤二病房開始了真正意義上的進(jìn)修學(xué)習(xí)。婦二病房主要是婦科腫瘤病人的收治。醫(yī)療上分兩個組,一個絨癌組,一個卵巢癌組,主要收治滋養(yǎng)細(xì)胞腫瘤,卵巢腫瘤的病人,也收治子宮肌瘤、卵巢囊腫、宮頸病變、子宮內(nèi)膜病變等病種。因為婦二病房主要收治惡性腫瘤病人,大多數(shù)病人是來做化療治療的,剛來到這個科室感覺有點無所是從,他們有太多的化療方案,工作節(jié)奏特別快,有些化療的病人當(dāng)天辦入院化療結(jié)束后當(dāng)天就出院,還有些做錐切、宮腔鏡、診刮的病人當(dāng)天住院當(dāng)出院,腹腔鏡的患者做完手術(shù)第二天就出院,所以每天出入院的病人都特別多。雖然科室每天出入院的病人這么多,但是這里的秩序井井有條。科室設(shè)置了專門的人辦理入院手續(xù)和入院評估,每個科室都有專門的保安維持科室秩序,并且嚴(yán)格執(zhí)行探視制度,這樣科室就能保證安靜的環(huán)境和醫(yī)療護(hù)理工作的有序進(jìn)行。我覺的這一點可以應(yīng)用在我們自己的科室以改善我們在大量辦理出入院時的忙祿狀態(tài)。
經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)逐漸掌握了長用的化療方案,適應(yīng)了這里的工作。協(xié)和醫(yī)院婦科在治療滋養(yǎng)細(xì)胞疾病是走在全國最前沿的,這里的患者來自全國各地,很多患者都是帶著滿心的希望慕名而來,很多患者在這里治愈重新投入到新的生活。在治療滋養(yǎng)細(xì)胞方面采用的是化療為主手術(shù)為輔的方式,化療方案有雙槍、三槍和ema-co/ep。卵巢癌的主要化療方案有tp、tc等。他們現(xiàn)在開展了子宮動脈化療,從患者股動脈穿刺經(jīng)過髂內(nèi)動脈到腹主動脈最終到達(dá)子宮動脈,通過這條動脈通路輸注化療藥物,藥物可以直達(dá)病灶,可以保證到達(dá)腫瘤細(xì)胞組織的藥物濃度,靶向給藥既能提高藥效又能減輕全省靜脈化療產(chǎn)生的副作用,這是我接觸到的一項新技術(shù),也基本掌握了這項技術(shù)的相關(guān)護(hù)理配合。關(guān)于手術(shù)方面為手術(shù)期的護(hù)理基本上都是些比較常規(guī)的,跟我們醫(yī)院的類似,但是他們特別注重術(shù)后帶引流管病人的體位。術(shù)后第1天護(hù)士都會指導(dǎo)患者取半臥位,采取體位引流的方式達(dá)到引流的目的,這是我們所沒有重視的,這些細(xì)節(jié)值得我們學(xué)習(xí)。
之前提到協(xié)和醫(yī)院有全院性的學(xué)術(shù)講座,科室每周也都會有自己的小講課,這種小講課不拘于形式,一般都會安排在晨會交接班之后大約有十幾分鐘的時間,內(nèi)容由科室的教學(xué)老師安排,比如科里最近新開展了動脈化療,最近有做腰椎穿刺的,那就去搜集相關(guān)知識以講課的形式大家坐在一起學(xué)習(xí),一起做好相關(guān)護(hù)理,讓大家做到有據(jù)可依,知其然知其所以然。還有比如我們需要加強科室人員的消防安全意識,那就安排一個消防安全知識的講課。這種講課非常的靈活,滿足了科室發(fā)展的需要,配合了醫(yī)療的新進(jìn)展的技術(shù),提高了科室的整體的護(hù)理水平,我覺得這種形式非常的好,對科室的發(fā)展很有幫助。
置身協(xié)和醫(yī)院感觸最深的就是這里的學(xué)術(shù)氛圍特別的濃厚,大家對新知識的追求和渴望,對新領(lǐng)域的探索的濃厚的興趣,激勵大家都在不斷的充實自己。處身這種氛圍之中醫(yī)院的發(fā)展也是走在各領(lǐng)域的前沿。我會把我感受到的還有所學(xué)到的東西帶回我們自己的醫(yī)院,帶到我們的科室,為醫(yī)院的發(fā)展為科室發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,努力讓自己成為更優(yōu)秀的護(hù)理人才,更好的服務(wù)于每一位患者。
xxxxx 婦科 xx
協(xié)會管理工作總結(jié)篇三
1、成立協(xié)會黨支部。據(jù)統(tǒng)計,協(xié)會會員單位共有97名共產(chǎn)黨員,根據(jù)黨中央加強基層黨組織建設(shè)全覆蓋工作的要求,按照中共三明市住建局委員會的批復(fù)精神,我們要盡快把黨支部建立起來,開展黨組織活動。
2、在協(xié)會黨支部成立后,要加強黨建工作,在上級黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,規(guī)范活動,落實制度,嚴(yán)格黨員管理,發(fā)展黨員,發(fā)揮黨員在企業(yè)中的先鋒模范作用。
3、通過培訓(xùn),組織學(xué)習(xí)物業(yè)工作文件,及時掌握相關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn),落實規(guī)范物業(yè)管理服務(wù)具體要求,自覺維護(hù)行業(yè)形象。
4、協(xié)會要積極配合主管部門加強行業(yè)規(guī)范,加強協(xié)調(diào),加強行業(yè)日常督促管理,定期或不定期組織抽查檢查,及時整改存在的問題,通過大家齊心協(xié)力,積極構(gòu)建和諧的物業(yè)管理環(huán)境,使行業(yè)整體素質(zhì)得到提升。
5、要開展調(diào)查研究,交流經(jīng)驗,通過分析梳理,全面了解掌握企業(yè)情況,努力破解物業(yè)行業(yè)的難點、熱點問題。
協(xié)會管理工作總結(jié)篇四
根據(jù)《哈密地區(qū)關(guān)于開展各級干部深入基層訪民情惠民生聚民心活動的實施方案》精神,地區(qū)^v^、地區(qū)道路運輸管理局2家派出5名干部組成工作組于xx年3月4日進(jìn)駐東河區(qū)街道廣南社區(qū)開展訪民情、惠民生、聚民心工作。我們以六項重點工作為主要內(nèi)容,緊緊圍繞社區(qū)發(fā)展規(guī)劃,以服務(wù)群眾為重點,以維護(hù)穩(wěn)定為基礎(chǔ),以文體活動為載體,以示范創(chuàng)建為手段,把社區(qū)建設(shè)成為各種社會群體和諧相處的社會生活共同體為己任,現(xiàn)將工作開展情況匯報如下:
二是 建立建全各項機制和工作制度。 為扎實推進(jìn)訪民情惠民生聚民心活動的順利開展,確保六項任務(wù)的順利完成制定了 《工作組十不準(zhǔn)》、《 工作組三年規(guī)劃》、《xx年度工作計劃》、《工作組雙語學(xué)習(xí)制度》等。
三是明確職責(zé),分工到人,規(guī)范管理,建立工作臺賬。 為了確保任務(wù)順利完成,工作組按人頭將目標(biāo)任務(wù)分解到每個人身上,每個成員按照管轄范圍,具體負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)的入戶調(diào)查、流動人員管理、鄰里糾紛、信訪訴求、求助幫困等,將全部轄區(qū)分片包干落實到人,人均承包居民440戶,確保事事有人管、件件能落實、事后有回音。統(tǒng)一建立各類工作臺賬,對調(diào)查情況及時登記,已設(shè)立了《困難人群登記表》、《入戶情況臺賬》、《信訪臺賬》、《化解糾紛臺賬》等。
截止11月9日,累計入戶2241戶,已將轄區(qū)內(nèi)96%以上的居民走訪了1-3遍,目前除少部分居民長期不在或房屋閑置外,已于大部分居民見面;低保戶16戶,22人;流動人口313戶,人數(shù)為869人,轄區(qū)內(nèi)流動人員占總戶數(shù)的14%.
(一)認(rèn)真做好困難人群的安置工作。 我們工作組極積配合社區(qū)作好低保戶的管理工作,對轄區(qū)內(nèi)31戶低保戶全面看望一次,對生活特困人員給予慰問,送去黨的溫暖。6月份與社區(qū)一并對低保人員重新認(rèn)定,目前重新評定了16戶全部納入到了工作組的幫扶對象。
(二)加強流動人口管理。 參與社區(qū)、警務(wù)室對流動人口的入戶走訪,堅持以業(yè)管人、以房管人、以人管人,誰出租、誰受益、誰負(fù)責(zé)的原則,加強轄區(qū)內(nèi)重點地區(qū)來哈人員的管控及勸返工作。建立轄區(qū)內(nèi)流動人口登記臺賬,實行動態(tài)管理。截止目前已清查出租屋313戶,()869人,重點來哈人員2人。
( 三)深入開展走訪慰問。 到 居民家庭中走訪慰問,深入老黨員、老模范、孤寡老人以及社區(qū)貧困家庭開展慰問和服務(wù)幫扶,努力把幫扶慰問辦成群眾滿意工程 .截止目前已開展端午節(jié)、六一、七一、古爾邦節(jié)、肉孜節(jié)等節(jié)日慰問,累計慰問57人次,發(fā)放慰問金、慰問品15800元。
協(xié)會管理工作總結(jié)篇五
為了加快行業(yè)高技能人才的選拔,提升行業(yè)核心技術(shù)水平,在住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部人事司指導(dǎo)下,協(xié)會和中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心聯(lián)合主辦了中國技能大賽——“深圳物管學(xué)院杯”首屆全國物業(yè)管理行業(yè)職業(yè)技能競賽。本屆競賽是人力資源和社會保障部組織的中國技能大賽的組成部分,是我國物業(yè)管理行業(yè)36年來首次組織舉辦的全行業(yè)職業(yè)技能競賽。競賽以“弘揚工匠精神筑牢基礎(chǔ)服務(wù)技能”為主題,在全國各省、自治區(qū)和直轄市,以及3家大型總部型企業(yè)共設(shè)立33個賽區(qū)。從全行業(yè)萬余名預(yù)賽選手中脫穎而出的191名選手,參加了5月在上海市舉辦的競賽決賽。競賽組委會本著公正、公平和公開的原則,憑借完善的競賽制度和評審機制,開展了高強度、高標(biāo)準(zhǔn)和高效率的競賽工作,競賽結(jié)果得到了參賽人員的一致信服。秘書處已將決賽獲獎選手名單上報人力資源社會保障部和住房城鄉(xiāng)建設(shè)部,優(yōu)勝者經(jīng)核準(zhǔn)通過后將按名次獲得“中國技術(shù)能手”和“住房城鄉(xiāng)建設(shè)行業(yè)技術(shù)能手”榮譽稱號?!吨袊ㄔO(shè)報》發(fā)表《匠心筑夢技贏未來》專題報道,對大賽的舉辦給予了高度肯定。本次競賽是一次物業(yè)管理行業(yè)深化“供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革”和提升行業(yè)從業(yè)者基礎(chǔ)服務(wù)技能水平的具體實踐,較好地激發(fā)了行業(yè)斗志,在全國物業(yè)管理行業(yè)掀起了鉆研新技術(shù)、掌握新技能、爭創(chuàng)新業(yè)績的熱潮。
協(xié)會一直高度重視行業(yè)培訓(xùn)工作,根據(jù)物業(yè)管理工作實際需求合理開設(shè)培訓(xùn)項目。年內(nèi)培訓(xùn)工作主要圍繞物業(yè)承接查驗和設(shè)施設(shè)備技術(shù)管理、綠色建筑運行管理、項目經(jīng)理技能提升等方面開展。與各地方物業(yè)管理協(xié)會合作,繼續(xù)舉辦物業(yè)承接查驗與設(shè)施設(shè)備管理專業(yè)崗位師資培訓(xùn),貫徹落實住房城鄉(xiāng)建設(shè)部頒布的《物業(yè)承接查驗辦法》,規(guī)范物業(yè)承接查驗行為,提升物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理水平。作為參編單位,配合《綠色建筑運行維護(hù)技術(shù)規(guī)范》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的宣傳、貫徹和實施,與標(biāo)準(zhǔn)主編單位中國建筑科學(xué)研究院共同組織舉辦了《綠色建筑運行維護(hù)技術(shù)規(guī)范》宣貫培訓(xùn)會。與深圳房地產(chǎn)和物業(yè)管理進(jìn)修學(xué)院合作,組織開展全國物業(yè)項目經(jīng)理師資培訓(xùn)和崗位技能培訓(xùn)。協(xié)會和易居、沃頓商學(xué)院合作,開辦第一期易居沃頓中國物業(yè)管理總裁研修班,為行業(yè)培養(yǎng)高級管理人才。培訓(xùn)項目的開展得到了廣大會員單位的積極參與和廣泛好評。協(xié)會堅持組織參培學(xué)員做教學(xué)滿意度調(diào)查,并定期組織已培學(xué)員交流,與各地合作單位保持密切溝通,及時采納學(xué)員和合作單位提出的合理化意見和建議,做到教學(xué)相長,確保培訓(xùn)教學(xué)和管理工作質(zhì)量的改進(jìn)和提高。
協(xié)會管理工作總結(jié)篇六
與國家發(fā)展和改革委員會價格監(jiān)測中心合作,持續(xù)開展全國物業(yè)管理行業(yè)勞動力市場價格監(jiān)測工作,重點監(jiān)測物業(yè)管理行業(yè)住宅物業(yè)項目服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)、勞動力增減量、勞動力價格變化等方面信息。協(xié)會從會員單位中選取了31家單位參與價格監(jiān)測,指導(dǎo)和培訓(xùn)企業(yè)開展數(shù)據(jù)上報。參與單位分布在全國30個省、市、自治區(qū),涉及357個價格監(jiān)測項目,年內(nèi)共完成12期(共17期)數(shù)據(jù)填報,月均監(jiān)測23962人,數(shù)據(jù)填報率99.66%,收集一手?jǐn)?shù)據(jù)13萬余條。協(xié)會與監(jiān)測中心聯(lián)合發(fā)文表彰了參與價格監(jiān)測工作的優(yōu)秀單位和優(yōu)秀聯(lián)絡(luò)員,并合力撰寫《全國物業(yè)管理行業(yè)勞動力市場價格監(jiān)測報告》,從員工離職率、到手工資和環(huán)比指數(shù)等方面做了總結(jié)分析,為行業(yè)宏觀政策研究和決策提供了真實可靠的數(shù)據(jù)支撐,取得了階段性工作成果。
協(xié)會管理工作總結(jié)篇七
××社區(qū)籌備組工作總結(jié)
××社區(qū)籌備組于2022年5月20日進(jìn)入××小區(qū),已近兩年時間了,在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)支持下,籌備組全體成員以高度負(fù)責(zé)的精神和積極認(rèn)真的態(tài)度,同心協(xié)力,艱苦奮斗,上為街道分憂,下為居民服務(wù),以打好基礎(chǔ)、完善功能為目標(biāo),克服了人員不足,事務(wù)繁多,矛盾尖銳等困難,分工合作,解決了一連串房屋糾紛,為居民辦了大量好事實事,成功組織選舉,成立了社區(qū)黨委、居民小組和居委會領(lǐng)導(dǎo)班子。到目前,小區(qū)管理基本有序,入住居民情緒穩(wěn)定,社區(qū)環(huán)境較為整潔。一個平安、完整、和諧的××小區(qū)已交由社區(qū)“兩委”加以管理,較好地完成了街道交給的籌備任務(wù),下面我就籌備組所做的工作總結(jié)如下:
一、全面準(zhǔn)確地了解小區(qū)建設(shè)情況,查漏補缺,為上級決策當(dāng)好參謀。
籌備組進(jìn)入小區(qū)后,本著協(xié)調(diào)關(guān)系,摸清情況,完善功能,服務(wù)分房的總體思路,開展了以下工作:
1、很快與三個建筑公司的領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系,溝通情況,得到支持,獲得了三個地塊的建設(shè)資料。檢查了5476套安置房的基本情況,向分房組報告了暫不納入分配的問題房127套,得到采納。
2、實地核實了三個地塊所建的58幢居民樓,一所幼 —1—
兒園,農(nóng)貿(mào)市場,地下車庫,社區(qū)辦公樓和社區(qū)醫(yī)院的建設(shè)情況,范文top100從中發(fā)現(xiàn)小區(qū)功能設(shè)置不夠完善,垃圾站、圍墻、崗?fù)ぁ⒙房诘归l。廣場、安樂堂、健身設(shè)施、通訊傳送臺和一號地到農(nóng)貿(mào)市場的道路等都沒有設(shè)計修建。這些情況我們分別向街道作了書面報告,在各級領(lǐng)導(dǎo)的重視下,大部分得到解決,有的還在進(jìn)一步落實中,這些問題完全解決了,社區(qū)功能配套就基本完善了。
大掃除。為方便居民生活,我們協(xié)助物管對農(nóng)貿(mào)市場進(jìn)行了劃區(qū)定攤,招標(biāo)啟用。積極與電信部門聯(lián)系,設(shè)置了叉轉(zhuǎn)臺,解決了小區(qū)信號差,居民安電話、看電視、用電腦等問題,為分房做了充分準(zhǔn)備。
二、加強監(jiān)管,保質(zhì)保量完成了辦公樓的設(shè)計,裝修和設(shè)備購置安裝任務(wù)。
在社區(qū)建設(shè)工作組的指導(dǎo)下,我們同裝修公司一道,根據(jù)社區(qū)辦公樓功能設(shè)置要求,多次修改方案,完成設(shè)計進(jìn)行裝修過程中,我們堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、始終工作在現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)問題馬上提出改進(jìn),同時為裝修隊解決了諸多困難,使裝修保質(zhì)保量,順利完成。
如實造表上報審批,很快購進(jìn)安裝,為社區(qū)營造了較好的辦公場所。
三、協(xié)調(diào)各方,加強管理,服務(wù)居民。
××社區(qū)經(jīng)兩次集中分房和零星分入的約為3100 戶,居民入住后,籌備組的工作重心隨之轉(zhuǎn)移到了加強管理,協(xié)調(diào)各方,解決矛盾,確保安全穩(wěn)定和服務(wù)居民上來,這期間,我們主要做了以下工作。
1、強化管理,保障社區(qū)安全穩(wěn)定,整潔有序。
協(xié)會管理工作總結(jié)篇八
協(xié)會與行政機關(guān)脫鉤工作方案獲得行業(yè)協(xié)會商會與行政機關(guān)脫鉤聯(lián)合工作組批準(zhǔn),脫鉤工作完成,行業(yè)協(xié)會的社會組織屬性和市場活力進(jìn)一步增強。持續(xù)加強秘書處內(nèi)部治理,嚴(yán)格遵守社會組織相關(guān)法律法規(guī)和有關(guān)規(guī)定;強化協(xié)會誠信建設(shè)和行為自律,制定并公開服務(wù)清單,規(guī)范涉企收費行為;提高電子信息化辦公水平,秘書處與各地方物業(yè)管理協(xié)會、秘書處內(nèi)部在線協(xié)同辦公能力增強;加強服務(wù)會員和管理會員信息基礎(chǔ)性工作,密切與會員單位的聯(lián)系與溝通,年內(nèi)新增會員170家,會費收繳率90%;注重員工內(nèi)部培養(yǎng)和優(yōu)秀員工外部引入,秘書處隊伍逐步壯大。經(jīng)過持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷歷練,秘書處會員服務(wù)能力、專業(yè)研究能力、大型項目管理能力和超大型活動組織能力進(jìn)一步增強。
協(xié)會管理工作總結(jié)篇九
協(xié)會將2020年定義為行業(yè)“誠信建設(shè)年”。年初在理事會審議通過并正式發(fā)布《中國物業(yè)管理協(xié)會會員誠信自律公約》,規(guī)范會員單位管理服務(wù)行為,號召增強誠信守法、公平競爭的意識,維護(hù)行業(yè)整體利益。發(fā)布《物業(yè)管理行業(yè)精神》,倡導(dǎo)行業(yè)“誠信服務(wù)、務(wù)實創(chuàng)新、專業(yè)規(guī)范、共治和諧”,其中“誠信服務(wù)”作為價值取向?qū)用鎸π袠I(yè)精神的概述,在行業(yè)精神中發(fā)揮統(tǒng)領(lǐng)作用。起草《物業(yè)管理行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)道德規(guī)范》,規(guī)范從業(yè)人員執(zhí)業(yè)行為,營造誠信執(zhí)業(yè)良好氛圍。協(xié)會還組織開展了“關(guān)于行業(yè)誠信建設(shè)的大討論”,協(xié)會負(fù)責(zé)人發(fā)表《誠信與黑天鵝——真實與虛假的穿越》《讓誠信建設(shè)永不止步》《踐行工匠精神強化行業(yè)自律》《加強誠信自律建設(shè)維護(hù)行業(yè)整體利益》《構(gòu)建行業(yè)信用體系勢在必行》等主題演講和文章,結(jié)合行業(yè)實際,宣傳國家層面關(guān)于誠信激勵、失信懲戒的文件精神,大力呼吁行業(yè)誠信自律建設(shè)。通過多種渠道廣泛宣傳各地開展誠信建設(shè)的工作經(jīng)驗,推廣廣東、上海、天津、重慶、福建、山東、青海、蘭州等地行業(yè)誠信建設(shè)經(jīng)驗。通過一系列的活動,努力在行業(yè)達(dá)成“誠信是企業(yè)的生命線”的共識,推動物業(yè)誠信服務(wù)對業(yè)主生活、社區(qū)和諧和社會文明積極作用的發(fā)揮。
協(xié)會管理工作總結(jié)篇十
今年五月上旬省南協(xié)召開了三屆八次常務(wù)理事會,會議傳達(dá)了中國質(zhì)協(xié)第七屆理事會暨會員代表大會精神,通報了第七屆中質(zhì)協(xié)領(lǐng)導(dǎo)班子和中國質(zhì)協(xié)章程修改及更名情況。會議全面總結(jié)了省質(zhì)協(xié)20xx年工作,確定了20xx年工作要點。因機構(gòu)改革,由原常務(wù)理事單位推薦提名,對常務(wù)理事作了部分調(diào)整,并對副理事長的調(diào)整在會上作了說明,獲得會議的一致通過。
省質(zhì)協(xié)用戶委員會根據(jù)全國用戶委員會的統(tǒng)一部署,在全省組織開展了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動。全省各市地、各行業(yè)的廣大工商企業(yè)緊緊圍繞“用戶滿意——新世紀(jì)的質(zhì)量呼喚”的主題,結(jié)合本地區(qū)、本部門、本企業(yè)的特點,以及廣大用戶消費者關(guān)注的'市場熱點,有組織、有計劃地開展了多種形式的宣傳、咨詢、維修服務(wù)活動。省質(zhì)協(xié)參與了由工商局、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、省消協(xié)、省紡織局、省藥品監(jiān)督管理等單位共同組織的安徽省紀(jì)念3.15大型現(xiàn)場紀(jì)念活動,并在有關(guān)報紙刊登了省質(zhì)協(xié)的投訴舉報電話。
協(xié)會管理工作總結(jié)篇十一
一、立足科技發(fā)展部部門職責(zé),全面對標(biāo)提升科技管理水平 20xx年,我們根據(jù)集團(tuán)公司對標(biāo)管理活動的統(tǒng)一安排和部署,按照“在對標(biāo)中學(xué)習(xí)、在反思中學(xué)習(xí)、在行動中學(xué)習(xí)、在共享中學(xué)習(xí)”的要求,以優(yōu)化提升科技發(fā)展部管理職能為重點,相繼完成了對標(biāo)現(xiàn)狀分析、確定主題重點、選取標(biāo)桿指標(biāo)、制定改進(jìn)計劃、強化對標(biāo)考核等各項工作,確保了對標(biāo)管理活動的穩(wěn)步有序開展。認(rèn)真回顧總結(jié),我們主要做了以下幾個方面的工作:
1、進(jìn)行全面客觀的現(xiàn)狀剖析,夯實對標(biāo)基礎(chǔ)?,F(xiàn)狀分析是對標(biāo)管理工作的重要基礎(chǔ),在這一階段,我們始終堅持了三項原則:
二是數(shù)據(jù)來源渠道權(quán)威可靠,包括政府、協(xié)會和企業(yè)門戶網(wǎng)站、企業(yè)社會責(zé)任報告、行業(yè)協(xié)會研究報告及有關(guān)企業(yè)經(jīng)營情況通報等;三是指標(biāo)數(shù)據(jù)時間周期跨度較大,包含“十一五”總體數(shù)據(jù)及近三年年度數(shù)據(jù)。通過數(shù)據(jù)的比照分析,我們在科技創(chuàng)新投入、科研獎項、專利申請和授權(quán)量、科研人員數(shù)量等方面,與行業(yè)優(yōu)秀指標(biāo)存在較大差距。
2、深入分析數(shù)據(jù)背后體制機制差距,明確改進(jìn)重點。在數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上,結(jié)合部門職責(zé),集中搜集整理了神華集團(tuán)、兗礦集團(tuán)、淮南礦業(yè)等行業(yè)先進(jìn)企業(yè)的最佳管理實踐,查找出了數(shù)據(jù)差距背后的深層次問題,表現(xiàn)在: 缺乏確??萍假Y金穩(wěn)定增長的長效機制導(dǎo)致科技創(chuàng)新投入偏低; 年度科研計劃項目數(shù)量偏少,質(zhì)量不高,管理水平較低,尤其缺乏健全的科技創(chuàng)新體系導(dǎo)致科研獎項偏少; 知識產(chǎn)權(quán)意識欠缺,尤其是缺乏系統(tǒng)的知識產(chǎn)權(quán)規(guī)劃和長期的專利挖掘布局導(dǎo)致專利數(shù)量不足; 創(chuàng)新人才的引進(jìn)、培養(yǎng)、激勵淘汰機制欠缺導(dǎo)致科研人員數(shù)量偏少。 因此,我們的對標(biāo)重點集中在科技創(chuàng)新體系,科研項目管理、知識產(chǎn)權(quán)管理和科技創(chuàng)新人員等四個方面。
3、確立層級分明的對標(biāo)主題,凝聚創(chuàng)新合力。針對現(xiàn)狀分析的結(jié)論,我們確立“聚焦戰(zhàn)略、創(chuàng)新驅(qū)動、服務(wù)發(fā)展”為整體對標(biāo)主題;根據(jù)科技管理的關(guān)鍵要素及薄弱環(huán)節(jié),確立“構(gòu)建創(chuàng)新體系,實施重大項目,保護(hù)知識產(chǎn)權(quán),培育創(chuàng)新人才,搭建創(chuàng)新平臺”為科技發(fā)展部對標(biāo)主題;結(jié)合所屬企業(yè)戰(zhàn)略定位及發(fā)展方向,確立“六強四優(yōu)、特色發(fā)展”為所屬單位對標(biāo)主題。三級對標(biāo)主題的確立和完善,確保了對標(biāo)工作既圍繞一個總體目標(biāo)開展,又充分彰顯個性特色,既獨立運作,又緊密聯(lián)系、相互影響,有效促進(jìn)了對標(biāo)工作自上而下穩(wěn)步開展、責(zé)任目標(biāo)逐級落實、重點任務(wù)有序推進(jìn)。
4、瞄準(zhǔn)國際一流的標(biāo)桿企業(yè),凝練管理實踐。在對標(biāo)一流的過程中,我們越發(fā)深刻的認(rèn)識到,只有把自己放在更大的坐標(biāo)系中進(jìn)行分析、比較和檢驗,才能明白什么是高標(biāo)準(zhǔn)和快節(jié)奏。因此,我們選擇了神華集團(tuán)重點學(xué)習(xí)科技管理體系建設(shè),選擇淮南礦業(yè)重點學(xué)習(xí)科研平臺管理運行,選擇兗礦集團(tuán)學(xué)習(xí)知識產(chǎn)權(quán)挖掘布局,選擇北京低碳研究所、中煤科工西安院、中科院大化所等行業(yè)內(nèi)一流科研院所,學(xué)習(xí)科技領(lǐng)軍人才引進(jìn)培育,在此基礎(chǔ)上,對先進(jìn)管理理念、模式和方法,進(jìn)行消化、吸收和再創(chuàng)新,探索形成符合企業(yè)實際、獨具特色的科技工作管控措施,牢固樹立了趕超先進(jìn)、追求卓越的信心和決心。
5、制定科學(xué)合理的對標(biāo)計劃,推進(jìn)改進(jìn)工作。 圍繞科技創(chuàng)新投入不足這一問題,以健全科技資金界定、投入、保障機制為重點,與政府財稅部門積極溝通,明確科技資金的提取使用范疇,制定出臺了《科技資金管理暫行辦法》,確保3%的科技資金投入。 圍繞科技創(chuàng)新體系不健全這一問題,學(xué)習(xí)神華集團(tuán),調(diào)整完善了集團(tuán)公司科技工作三個委員會,形成了決策層、管理層、研發(fā)層與應(yīng)用層定位清晰的“三委一部一院、兩站五所十中心、兩基地一聯(lián)盟”科技創(chuàng)新體系。
項目計劃同步下達(dá)、同步指導(dǎo)、同步驗收。 圍繞科技創(chuàng)新人才不足這一問題,以構(gòu)建科研人員晉升渠道為重點,在內(nèi)部經(jīng)營管理序列外設(shè)立科研技術(shù)序列,建立了由首席研究員到見習(xí)研究員的九級職級,并出臺了《科研人員激勵機制建設(shè)規(guī)劃方案》,通過體制機制的創(chuàng)新,引進(jìn)、培養(yǎng)、造就一批高層次科技領(lǐng)軍人才和基礎(chǔ)研發(fā)人員。
協(xié)會管理工作總結(jié)篇十二
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編為大家收集的物業(yè)管理協(xié)會年度工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
對缺少專業(yè)技術(shù)人員,靠公司自身力量組織查驗或與建設(shè)單位溝通有難度的會員單位,協(xié)會將全力提供幫助和支持。
1、提高創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)工作的認(rèn)識。物業(yè)管理創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)是上級主管部門組織開展的`一項經(jīng)常性工作,是反映一個地區(qū)物業(yè)管理水平的重要標(biāo)志,是提高企業(yè)服務(wù)質(zhì)量和管理能力,以及知命度的有效途徑,是各級協(xié)會和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的一項重要工作,有條件的項目要積極爭創(chuàng),有項目的會員單位應(yīng)將其作為20xx年度的重要工作任務(wù)。
2、充分做好準(zhǔn)備工作。對列入20xx年的或符合創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)條件的項目,從年初就要著手準(zhǔn)備,熟悉創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求,制定工作計劃,責(zé)任落實到人,完善設(shè)備設(shè)施和臺帳資料,規(guī)范管理服務(wù)行為,做好創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)的基礎(chǔ)工作。
3、加強溝通聯(lián)系。對準(zhǔn)備申報的項目和在創(chuàng)優(yōu)工作中遇到的具體問題,應(yīng)主動與主管部門和協(xié)會聯(lián)系溝通,以便及時有效地共同商量解決。
落實前期物業(yè)管理的招投標(biāo),是物業(yè)管理條例規(guī)定的一項基本制度,各會員單位要積極參與主管部門組織的前期物業(yè)管理項目的招投標(biāo)活動。
將參與招投標(biāo)活動作為相互學(xué)習(xí),培養(yǎng)優(yōu)秀管理人員,提高物業(yè)管理水平的有利機會,認(rèn)真對待,充分準(zhǔn)備。
對投標(biāo)項目要作認(rèn)真客觀地分析,明確其管理的重點和難點,提出合理化建議。對人員配置、成本測算、收費標(biāo)準(zhǔn)、承接查驗、創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)等內(nèi)容,要合理、正確、具體。
參加開標(biāo)答辨的人員,應(yīng)統(tǒng)一著裝,遵守時間,應(yīng)由公司的負(fù)責(zé)人和準(zhǔn)備擔(dān)任項目經(jīng)理的人員參加,杜絕陪標(biāo)或非規(guī)定人員參與招投標(biāo)活動等不規(guī)范行為的發(fā)生。
節(jié)能降耗是物業(yè)服務(wù)企業(yè)的一項重要工作,凸顯社會責(zé)任和專業(yè)水平,物業(yè)管理協(xié)會將持續(xù)推進(jìn)行業(yè)的節(jié)能降耗工作。
1、建立能源消耗指標(biāo)和有效的控制機制。各會員單位要制定年度節(jié)能目標(biāo),20xx年要比20xx年下降15%。要建立規(guī)范的能耗臺帳資料,準(zhǔn)確反映能源消耗情況。要堅持能源消耗分析制度,定期分析能源消耗情況,控制合理的消耗指標(biāo)。要推廣新技術(shù)、新產(chǎn)品,將節(jié)能工作落到實處。
2、大力推廣使用led節(jié)能燈具。會員單位對已簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同,但尚未安裝燈具的新建項目,要向建設(shè)單位積極建議,堅持變更燈光設(shè)計方案,全部采用led節(jié)能燈具。對已交付使用的項目,要加大改造力度,盡可能更多地使用led節(jié)能燈具。地下車庫的長明燈,要爭取全部改成led節(jié)能燈。
3、明確專人負(fù)責(zé)。各單位要指定工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具有專業(yè)知識的骨干,為節(jié)能降耗工作的具體負(fù)責(zé)人,具體負(fù)責(zé)單位的節(jié)能降耗工作。
1、積極爭取“建設(shè)部物業(yè)管理上崗資格證書培訓(xùn)”在江陰開班,各會員單位要積極報名參加。
2、根據(jù)物業(yè)承接查驗實施過程中遇到的問題,有針對性地組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)交流。
3、組織開展以提高創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)工作水平的業(yè)務(wù)交流活動。
4、組織開展以推廣節(jié)能降耗新技術(shù)、新產(chǎn)品等方面的業(yè)務(wù)交流活動。
5、針對提高物業(yè)服務(wù)費的收繳率,開展業(yè)務(wù)交流活動。
6、組織2到3次的外出參觀學(xué)習(xí)活動。
7、各會員單位在積極參加上級和協(xié)會組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)交流的基礎(chǔ)上,要高度重視和合理安排好本單位的業(yè)務(wù)培訓(xùn),重點組織好秩序維護(hù)員、客務(wù)人員、工程技術(shù)人員基本知識的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
協(xié)會管理工作總結(jié)篇十三
為全面貫徹落實今年工作會議精神,落實“管理創(chuàng)新年”的各項要求,體現(xiàn)“時時抓好管理細(xì)節(jié),處處體現(xiàn)管理痕跡”的管理思想。按照方案的要求,對第一、第二階段的工作進(jìn)行了全面的分析,并對 09 年的對標(biāo)管理工作如下總結(jié):
一、同業(yè)對標(biāo)常態(tài)工作機制建設(shè)情況
1、指標(biāo)體系建設(shè)及執(zhí)行情況 2009 年全年,通風(fēng)區(qū)瓦斯、監(jiān)測、防塵、裱糊、放炮、防塵6 個班組,涉及到25 項技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)參與梧桐莊礦對標(biāo)挖潛活動,18 項達(dá)標(biāo),達(dá)標(biāo)率72%。 通風(fēng)區(qū)在梧桐莊礦確定的通用指標(biāo)和行業(yè)指標(biāo)體系的基礎(chǔ)上,認(rèn)真梳理匯總并完善涉及本單位、本行業(yè)當(dāng)年指標(biāo),并根據(jù)行業(yè)特點,建立比較科學(xué)合理的對標(biāo)指標(biāo)體系。指標(biāo)體系的確定,細(xì)化生產(chǎn)經(jīng)營等各項指標(biāo)到班組、個人,初步建立了以對標(biāo)指標(biāo)為基礎(chǔ)的對標(biāo)評估管理平臺。原來的各項單耗指標(biāo)除火工品外幾乎都沒有行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),我們采取根據(jù) 2008 年度的實際單耗取優(yōu)秀值、優(yōu)良值、平均值的方法擬確定對標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),確立了以木材、建工材料、勞保用品、通風(fēng)量、火工品、生產(chǎn)人員效率、安全指標(biāo)等對標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)體系。并將指標(biāo)細(xì)化到每臺設(shè)備、每個人員。
通風(fēng)區(qū)確立了四個方面的指標(biāo):
一是產(chǎn)量成本指標(biāo),根據(jù)設(shè)備新舊狀況和 09 年材料配件單耗及產(chǎn)量的平均值進(jìn)行計算。
二是設(shè)備指標(biāo),包括設(shè)備的出動率和完好率。
三是安全指標(biāo)。四是綜合指標(biāo)。從區(qū)科長、其他區(qū)管人員,再到班組和個人。我們在尋標(biāo)對標(biāo)過程中,專人深入一線對不同材料、不同作業(yè)環(huán)境24 小時跟蹤考核。
2、評價體系建設(shè)及執(zhí)行情況 在對標(biāo)評估、優(yōu)化管理活動中,通風(fēng)區(qū)結(jié)合黨建iso9000 質(zhì)量體系的推廣,對各種規(guī)章制度、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、崗位說明書等進(jìn)行了重新修訂,更加符合單位的生產(chǎn)、管理實際,使生產(chǎn)經(jīng)營和質(zhì)量管理工作走向規(guī)范化。技術(shù)組結(jié)合生產(chǎn)實際與先進(jìn)企業(yè)對標(biāo),針對存在的問題制訂改進(jìn)措施。
為了實現(xiàn)設(shè)計的節(jié)點工期,與重慶煤科院、邯鄲設(shè)計院、通防管理部、科技發(fā)展部、設(shè)備制造廠家溝通和協(xié)調(diào),對通風(fēng)區(qū)運行的主要設(shè)備、設(shè)施的主要設(shè)計指標(biāo)進(jìn)行論證,有效地改進(jìn)設(shè)計方案,對各種對標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)主要指標(biāo)進(jìn)行了優(yōu)化。通過引進(jìn)“準(zhǔn)軍事化安全確認(rèn)” 管理理念,查找在管理工作中存在的薄弱環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)問題尋根求源,徹底從源頭上實現(xiàn)整改。
并結(jié)合本單位開展的業(yè)務(wù)流程重組,建立考核體系及制度流程,對工程、生產(chǎn)、財務(wù)、計劃、綜合五方面規(guī)章制度進(jìn)行了修訂和完善,將業(yè)務(wù)和流程細(xì)化到每一個工作單元,將工作和管理責(zé)任落實到每一個崗位。開展崗位職責(zé)說明書和崗位量化考核細(xì)則的編制,對通風(fēng)區(qū)各崗位的工作任務(wù)、工作規(guī)范、工作標(biāo)準(zhǔn)、技能要求、管理責(zé)任進(jìn)行了重新界定。
3、管理控制體系建設(shè)及執(zhí)行情況 夯實基礎(chǔ)管理,細(xì)化專業(yè)管理,提升管理水平,向管理要效益。夯實基礎(chǔ)管理,細(xì)化專業(yè)管理是企業(yè)不斷進(jìn)步,提升管理水平的必然途徑。通風(fēng)區(qū)嚴(yán)格操作規(guī)程,控制成本,加強設(shè)備維護(hù),確保任務(wù)、成本兩項指標(biāo)達(dá)到目標(biāo)值。我們重視過程控制,視工藝參數(shù)為工作生命,嚴(yán)格控制工藝操作過程,對井下通風(fēng)構(gòu)筑物按照不同的形勢組織建設(shè),并且在加強改進(jìn)先進(jìn)通風(fēng)設(shè)施試驗工作,測風(fēng)班組抓住通風(fēng)系統(tǒng)平衡工作,堅持以生產(chǎn)銜接為中心,強化運行監(jiān)控和信息傳遞,做好巷道的開口掘進(jìn)、貫通、密閉、局部通風(fēng)系統(tǒng)、礦井一翼或整個礦井通風(fēng)調(diào)整方式,最大限度地提高礦井的有效風(fēng)量,從而降低了綜合能耗。放炮班組敢于挑戰(zhàn)自我,除參與礦對標(biāo)的3 個指標(biāo)外,在內(nèi)部設(shè)定14 個小指標(biāo)進(jìn)行競賽和趕超,不斷挖掘內(nèi)部潛力,形成單位上下不滿足現(xiàn)狀、勇于超越的良好氛圍。
4、典型經(jīng)驗的總結(jié)和推廣情況 突出重點,奮力攻關(guān),不斷提升技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)礦井通風(fēng)風(fēng)量的消耗是采礦行業(yè)最重要的能源消耗指標(biāo),指標(biāo)完成值的高低反映降低單位成本、創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益能力的高低。通風(fēng)風(fēng)量是制約通風(fēng)區(qū)“一通三防”安全管理對標(biāo)目標(biāo)總成本完成與否的關(guān)鍵,通風(fēng)區(qū)把合理調(diào)配通風(fēng)量,降低主要通風(fēng)機功率作為攻關(guān)重點,成立礦井風(fēng)量調(diào)配督察組,從細(xì)節(jié)抓起,將對標(biāo)指標(biāo)17000m 3 /min 風(fēng)量分解落實到各責(zé)任單位,制定攻關(guān)措施,揚長避短,不斷總結(jié)以往攻關(guān)經(jīng)驗,對通風(fēng)系統(tǒng)調(diào)整管理的全過程進(jìn)行監(jiān)督和檢查,針對夏季主要通風(fēng)機功率增加,耗電量增加,風(fēng)量減小,出臺了《梧桐莊礦夏季通風(fēng)管理辦法》,進(jìn)一步明確對標(biāo)過程的相關(guān)職責(zé)。同時在不斷摸索以風(fēng)定產(chǎn),合理調(diào)整生產(chǎn)、安全、通風(fēng)設(shè)施、風(fēng)葉角度等各項指標(biāo),使得通風(fēng)量的浪費得到了有效控制,不斷滿足了生產(chǎn)需要,與此同時,使通風(fēng)區(qū)的材料成本大幅度降低。
2017年12 月初,西風(fēng)井主要通風(fēng)機升級改造工程完工,使我礦井下三采區(qū)風(fēng)量緊張狀態(tài)得到緩解。
二、同業(yè)對標(biāo)工作主要成效 在對標(biāo)評估第二階段,通風(fēng)區(qū)在對標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行比較和分析的基礎(chǔ)上,做好了五項工作:
1、我們結(jié)合對標(biāo)內(nèi)容所確定的通用指標(biāo)和行業(yè)指標(biāo),制定本行業(yè)、本單位未來三年(2010—2012)的管理目標(biāo)值。目標(biāo)設(shè)定要符合生產(chǎn)經(jīng)營的實際,盡可能量化為基本目標(biāo)和奮斗目標(biāo)。要把整體目標(biāo)層層分解,分成若干子目標(biāo),班組目標(biāo)分解為個人目標(biāo)。
2、我們組織修改完善各類、各種規(guī)章制度。梧桐莊礦的生產(chǎn)結(jié)構(gòu)發(fā)生了重大變化,形成了原煤開采、擴(kuò)能技改雙頭并進(jìn)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式。我們結(jié)合產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變化和工作流程的調(diào)整和重組,對本單位的規(guī)章制度進(jìn)行修改和完善及調(diào)整,使其適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展,發(fā)揮其應(yīng)有的規(guī)范作用。
3、我們比照同行業(yè)平均先進(jìn)定額,修改完善各專業(yè)、各工種、各崗位定額標(biāo)準(zhǔn)。制定各種定額,必須要有充分的依據(jù),既要先進(jìn)又要合理。定額的水平應(yīng)是平均先進(jìn)水平,既要有定性要求也要有定量要求。從定性方面來說,是在正常情況下,一部分人能夠超過,多數(shù)人可以達(dá)到,一部分人可以接近的水平;從定量方面來說,是介于先進(jìn)生產(chǎn)者所達(dá)到的水平和全體員工的平均水平之間的水平。
4、修改完善各行業(yè)、各工種、各崗位技術(shù)規(guī)程、安全規(guī)程、操作規(guī)程。
5、修改完善各崗位說明書。
三、存在的主要問題及改進(jìn)措施
(一)對標(biāo)評估指標(biāo)體系和標(biāo)桿的確立還不完善在行業(yè)指標(biāo)的尋標(biāo)過程中還存在很多障礙,特別是同行業(yè)關(guān)鍵性指標(biāo)還受到區(qū)域的限制,單位自身各類指標(biāo)的設(shè)置還需要長期的積累。因此,有些指標(biāo)不能全面反映各項業(yè)務(wù)的精確指標(biāo)值,由于歷史數(shù)據(jù)積累不夠,指標(biāo)設(shè)置中還存在很多不可比因素,難以完全反映我區(qū)在同行業(yè)的水平。
(二)對標(biāo)分析深度不夠 對標(biāo)評估工作還僅限于單純的指標(biāo)比對,深層次的分析研究不夠;從客觀上比較分析得多,從主觀上和管理理念、手段、方法、流程上比較分析得少,特別是針對管理上存在的難點問題做專題性分析不夠。在一定程度上,還停留在找問題、談問題,真正有效地解決問題還沒有做到。
(三)對標(biāo)評估活動推進(jìn)的不平衡 我們對開展對標(biāo)評估工作的重視程度仍有差距,沒有將對標(biāo)評估工作與日常單位的經(jīng)營管理有機結(jié)合起來,存在“兩層皮”現(xiàn)象,部分管理人員、員工查找差距不認(rèn)真,不同程度地存在敷衍應(yīng)付的現(xiàn)象。同時,也存在著逐級指導(dǎo)、督導(dǎo)不到位的問題。
協(xié)會管理工作總結(jié)篇十四
今年五月上旬省南協(xié)召開了三屆八次常務(wù)理事會,會議傳達(dá)了中國質(zhì)協(xié)第x屆理事會暨會員代表大會精神,通報了第x屆中質(zhì)協(xié)領(lǐng)導(dǎo)班子和中國質(zhì)協(xié)章程修改及更名情況。會議全面總結(jié)了省質(zhì)協(xié)20xx年工作,確定了20xx年工作要點。因機構(gòu)改革,由原常務(wù)理事單位推薦提名,對常務(wù)理事作了部分調(diào)整,并對副理事長的調(diào)整在會上作了說明,獲得會議的一致通過。
省質(zhì)協(xié)用戶委員會根據(jù)全國用戶委員會的統(tǒng)一部署,在全省組織開展了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動。全省各市地、各行業(yè)的廣大工商企業(yè)緊緊圍繞“用戶滿意——新世紀(jì)的質(zhì)量呼喚”的主題,結(jié)合本地區(qū)、本部門、本企業(yè)的特點,以及廣大用戶消費者關(guān)注的市場熱點,有組織、有計劃地開展了多種形式的宣傳、咨詢、維修服務(wù)活動。省質(zhì)協(xié)參與了由工商局、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、省消協(xié)、省紡織局、省藥品監(jiān)督管理等單位共同組織的安徽省紀(jì)念3.15大型現(xiàn)場紀(jì)念活動,并在有關(guān)報紙刊登了省質(zhì)協(xié)的投訴舉報電話。
省經(jīng)貿(mào)委、省質(zhì)協(xié)、省總工會、團(tuán)省委、省科協(xié)今年繼續(xù)組織了20xx年度安徽省優(yōu)秀質(zhì)量管理小組、質(zhì)量信得過班組、質(zhì)量管理小組活動優(yōu)秀企業(yè)和優(yōu)秀推進(jìn)者的推薦、表彰工作。今年質(zhì)量管理小組活動的主題是:qc小組——創(chuàng)新、發(fā)展、開發(fā)人的潛能。全省廣大企業(yè)通過層層召開成果發(fā)布會和經(jīng)驗交流會進(jìn)行選拔,6月底完成了申報工作。全省申報數(shù)達(dá)150余個qc小組成果。目前正在組織國家級qc小組診斷師進(jìn)行評審。
為引導(dǎo)和激勵企業(yè)采用先進(jìn)、科學(xué)的質(zhì)量管理模式,加強企業(yè)質(zhì)量管理,提高企業(yè)綜合競爭力,今年繼續(xù)開展省質(zhì)量管理獎的申報及評審工作。到6月底,各市經(jīng)貿(mào)委、各行業(yè)從90余個自愿申報的企業(yè)中嚴(yán)格把關(guān),按標(biāo)準(zhǔn)要求,經(jīng)過市、行業(yè)共同推薦申報的企業(yè)有54家(含復(fù)評),涉及到14個行業(yè)13個市。目前正在組織評審員進(jìn)行資料審查,并在全國范圍內(nèi)開展用戶評價。
根據(jù)全國用戶委員會的要求,省質(zhì)協(xié)用戶委員會嚴(yán)格按照推薦條件,通過開展用戶評價,向全國用戶委員會推薦了安徽全柴動力、合肥江淮汽車、安徽合肥錨具廠、安徽天大集團(tuán)生產(chǎn)的產(chǎn)品為“全國用戶滿意產(chǎn)品”、中鐵四局的宿州國家糧庫為“全國用戶滿意工程”,皖南電機、星馬汽車的售后服務(wù)為“全國用戶滿意服務(wù)”。
協(xié)會管理工作總結(jié)篇十五
回顧20xx年,感謝公司給予的機會,讓我有幸成為公司這個大家庭的一員;感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的信任,讓我從事我擅長的工作;感謝師父的悉心教導(dǎo),讓我提高法律實務(wù)操作能力;感謝公司同仁的支持、配合,讓我的工作順利完成。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我認(rèn)真履行了崗位職責(zé),協(xié)助信貸部門在信貸業(yè)務(wù)調(diào)查、審查、檢查三個階段提供法律支持?,F(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下:
初到公司,結(jié)合我公司實際情況,我擬定了信貸業(yè)務(wù)合同、員工聘用合同,貸前調(diào)查資料、貸中審查資料、貸后檢查資料等,經(jīng)過部門領(lǐng)導(dǎo)修訂,公司經(jīng)理層討論通過并正式使用。同時還協(xié)助綜合管理部出具公司部門職責(zé)、員工崗位職責(zé)、以及日常管理規(guī)章制度,等。
在日常業(yè)務(wù)中,積極參與信貸業(yè)務(wù)貸前調(diào)查,與客戶溝通交流、收集信貸業(yè)務(wù)資料、學(xué)習(xí)貸款項目評估,通過現(xiàn)場測評和財務(wù)指標(biāo)分析借款人的借款用途、償還能力、資產(chǎn)保證,等。在業(yè)務(wù)熟練后,嘗試設(shè)計了信貸業(yè)務(wù)操作流程,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo),在經(jīng)理辦公會通過,完善了信貸業(yè)務(wù)操作流程。
在業(yè)務(wù)受理環(huán)節(jié),為客戶提供信貸業(yè)務(wù)咨詢,收集客戶信貸資料,對客戶申請進(jìn)行初級評估,符合公司信貸業(yè)務(wù)條件的客戶,上報公司經(jīng)理層,落實經(jīng)理層的決策。協(xié)助信貸部辦理資產(chǎn)評估、與客戶簽訂合同、辦理公證、辦理他項權(quán)登記,等,全程為信貸業(yè)務(wù)提供法律支持。
在貸款審查環(huán)節(jié),對信貸部提交的客戶申請,按照崗位職責(zé)對客戶的借款用途、還款來源、自有資產(chǎn)償債能力、借款方式等進(jìn)行評估,對業(yè)務(wù)潛在的風(fēng)險如實上報經(jīng)理層。參與貸審會討論,為貸審會提供法律意見,制作貸審會記錄,協(xié)助信貸部門落實貸審會決議。
在貸后管理環(huán)節(jié),協(xié)助信貸部進(jìn)行貸后管理,主要通過現(xiàn)場檢查客戶的生產(chǎn)經(jīng)營情況是否正常,收集客戶財務(wù)資料,通過財務(wù)分析,判斷其各項財務(wù)指標(biāo)是否在可控風(fēng)險范圍之內(nèi),進(jìn)而測算客戶有無還本付息的能力、有無潛在違約行為,撰寫貸后檢查報告等。對涉訴案件到司法部門辦理立案、報案、訴前保全,協(xié)助司法部門辦理查封、扣押等。
在日常工作中,在做好本職工作的同時,積極加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過自己購買書籍、網(wǎng)絡(luò)、以及公司提供的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)機會,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能。
在與其他部門的配合中,積極協(xié)助其他部門辦理事務(wù),加強了與其他部門的協(xié)作能力,增進(jìn)了與其他部門的感情,贏得了公司其他同仁的認(rèn)可。
20xx年,我將繼續(xù)認(rèn)真履行崗位職責(zé),盡心盡力的完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。在20xx年的基礎(chǔ)上, 我將加強與信貸部、貸后管理部同事的溝通、協(xié)調(diào),做到部門之間信息的無縫對接,防止傳遞時間影響業(yè)務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)數(shù)量。在業(yè)務(wù)操作中,要提高執(zhí)行力度、強度,繼續(xù)加強學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高項目評審能力、以及撰寫風(fēng)險評審報告的能力。
最后,再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,感謝師父的悉心指導(dǎo),在新的20xx年里,一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,一如既往認(rèn)真完成各項工作,積極和其他部門配合,共同迎接收獲的20xx年。
協(xié)會管理工作總結(jié)篇十六
根據(jù)陜西煤業(yè)股份公司和《陜煤集團(tuán)神南產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司2013年對標(biāo)工作實施方案》的總體要求,通過對公司現(xiàn)狀分析,確立了2017年對標(biāo)管理總目標(biāo)是以安全生產(chǎn)、成本控制、基礎(chǔ)管理為核心,以公司戰(zhàn)略目標(biāo)為統(tǒng)領(lǐng),以提升管理水平為中心,以降本增效為基礎(chǔ),建立“對照先進(jìn)、查錯糾弊、持續(xù)改善、不斷超越”的長效對標(biāo)工作機制,實現(xiàn)了人人積極學(xué)習(xí),個個尋標(biāo)、立標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)、達(dá)標(biāo)的工作氛圍,極大提升公司各項業(yè)務(wù)的順利開展,并取得了顯著成效。
一、明確對標(biāo)思路,確立對標(biāo)重點
(一)安全生產(chǎn)對標(biāo)。根據(jù)公司2017年安全生產(chǎn)目標(biāo)要求及安全生產(chǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)業(yè)務(wù)規(guī)劃,安全生產(chǎn)對標(biāo)管理要以加強安全基礎(chǔ)管理為前提,強化“三項”人員培訓(xùn),以開展安全生產(chǎn)月活動、百日安全活動為契機,促進(jìn)安全文化建設(shè)和安全管理理念深入人心,提高安全生產(chǎn)水平和安全管理水平。
(二)成本對標(biāo),提高效益。
1.制度保障。嚴(yán)格對照集團(tuán)公司關(guān)于經(jīng)營管理“八不準(zhǔn)”等有關(guān)規(guī)定,盡快出臺公司相關(guān)規(guī)定和制度,加大成本費用控制力度,嚴(yán)格控制非生產(chǎn)性支出和預(yù)算外項目。徹底杜絕不必要支出和浪費現(xiàn)象。
理的關(guān)鍵要素,并逐級分解,制定相應(yīng)的改進(jìn)措施,實現(xiàn)全員、全方位、全過程的生產(chǎn)成本控制目標(biāo)。要求各中心降本項目10項。
3.立足崗位降本。號召全體員工,立足崗位,查找自身在工作當(dāng)中存在的浪費現(xiàn)象,制定措施,加以改進(jìn)。
(三)基礎(chǔ)管理對標(biāo),提高管理水平。
1.戰(zhàn)略對標(biāo):根據(jù)公司近期和長期發(fā)展戰(zhàn)略,通過戰(zhàn)略立標(biāo)和對標(biāo),建立相對應(yīng)的管理或效益指標(biāo),著力解決公司今后發(fā)展規(guī)劃等問題。
(2)通過梳理戰(zhàn)略指標(biāo),分析國家產(chǎn)業(yè)政策、市場變化和企業(yè)發(fā)展定位等問題;
(3)重新構(gòu)建符合公司發(fā)展氛圍的企業(yè)文化理念體系。
2.崗位管理對標(biāo)。要以加強制度執(zhí)行力為抓手,不斷完善流程管理,把執(zhí)行流程作為崗位標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),促進(jìn)企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化,推動企業(yè)更好更快發(fā)展。
二、夯實對標(biāo)工作措施,促進(jìn)對標(biāo)管理工作全面開展。 對標(biāo)管理不僅是提高公司管理水平的需要,也是公司適應(yīng)市場變化,提高競爭力的需要,要把對標(biāo)管理工作和日常工作結(jié)合起來,將其作為各單位安全、生產(chǎn)、經(jīng)營、管理當(dāng)中的一項標(biāo)桿進(jìn)行學(xué)習(xí)和改進(jìn),不斷提高公司員工的工作效率和經(jīng)營效益,就必須把以下工作做好。
公司級培訓(xùn)、部門中心級培訓(xùn)及班組級學(xué)習(xí)等。開展公司級培訓(xùn)3次,部門中心級培訓(xùn)6次,班組級學(xué)習(xí)6次。通過培訓(xùn)帶動全體員工開展對標(biāo)實踐。在對標(biāo)工作中,充分發(fā)揮對標(biāo)專員的作用,使對標(biāo)專員專業(yè)化、崗位化、制度化。促進(jìn)對標(biāo)工作優(yōu)秀人才的不斷成長,為公司培養(yǎng)更多的對標(biāo)管理人才。
(二)進(jìn)一步完善對標(biāo)指標(biāo)績效考核體系。對標(biāo)工作不僅要重視實踐,更要加強考核措施,通過不斷完善對標(biāo)考核體系建設(shè),找出對標(biāo)工作中的不足,使指標(biāo)績效考核成為對標(biāo)管理工作的催化劑,全面推動管理水平的提高。
(三)開展對標(biāo)文化建設(shè),把對標(biāo)管理與“精細(xì)化管理、“雙述”和第一文化結(jié)合起來,開展“我要節(jié)約”、“我要學(xué)習(xí)”、“公司是我家”等形式多樣的專題活動,推動對標(biāo)管理全員化實踐的文化氛圍,加大對標(biāo)宣傳工作,力爭在報紙、雜志等媒體上發(fā)表稿件4篇以上。創(chuàng)立對標(biāo)管理基金,用于獎勵在對標(biāo)工作中做出突出貢獻(xiàn)的個人和集體。
三、以公司各項工作任務(wù)為切點,開展針對性的對標(biāo)活動 在對標(biāo)活動中,我始終保定強管理、提效率、增效益的對標(biāo)工作理念,在對標(biāo)工作實踐活動中始終堅持“對標(biāo)無處不在、處處在、時時在、事事在”的對標(biāo)工作理念,使對標(biāo)工作成為每位員工的自覺行動。
1、通過召開專題會議、專題講座、交流研討等形式,著眼業(yè)務(wù)流程、管理上的差距和薄弱環(huán)節(jié),不斷糾偏與總結(jié),營造“我要對標(biāo)、我能創(chuàng)標(biāo)”的良好氛圍。
在《陜煤集團(tuán)神南產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司2017年對標(biāo)管理實施方案》下發(fā)以后,一是公司各部門、中心定目標(biāo)、定措施、定責(zé)任,形成了對標(biāo)工作常態(tài)化機制。二是各部門、中心及時組織員工學(xué)習(xí)“對標(biāo)工作實施方案”和《對標(biāo)管理手冊》,把全體員工的思想統(tǒng)一到立標(biāo)、對標(biāo)、達(dá)標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)工作中來,形成了人人參與對標(biāo)的工作氛圍,有力的保證了對標(biāo)工作質(zhì)量。三是召開對標(biāo)專題會議、對標(biāo)工作例會、對標(biāo)工作經(jīng)驗交流會,不僅使員工認(rèn)識到開展對對標(biāo)管理重要性、緊迫性,而且增強了學(xué)習(xí)對標(biāo)、參與對標(biāo)的工作熱情,同時涌現(xiàn)了一大批對標(biāo)學(xué)習(xí)優(yōu)秀講師,如人力資源部的王二霞在經(jīng)驗交流中講到,“適合企業(yè)實際情況、符合員工需求,能提高工作效率、節(jié)約工作成本的方法和措施就是標(biāo)準(zhǔn),就是標(biāo)桿!”培訓(xùn)中心張靜的交流總結(jié)中說:“對標(biāo)工作隨處可見,隨處可搞,我們需要將對標(biāo)工作有機地與中心實際業(yè)務(wù)相結(jié)合,對標(biāo)工作就可以落地?!边@不僅破解了對標(biāo)就是找行業(yè)第一、世界第一的對標(biāo)目標(biāo)使大家感到遙不可及,而且使大家深刻的體會到時時有對標(biāo),事事搞對標(biāo)、對標(biāo)就在我們身邊的每一項工作中。只要工作時時有進(jìn)步,天天有提高,量變到質(zhì)變,最終我們一定能創(chuàng)立一個新標(biāo)桿。為有效實現(xiàn)了對標(biāo)落地工作及實現(xiàn)全員對標(biāo)奠定了堅實的理論和實踐基礎(chǔ)。
2、實施基礎(chǔ)管理對標(biāo)、全面提高了工作效率。在對標(biāo)工作中,“干什么”、“怎么干”、“誰去干”和“干到什么程度”等問題,使對標(biāo)管理工作能否持續(xù)開展的關(guān)鍵。為此,我們依據(jù)已經(jīng)建立的管理層指標(biāo)含蓋10個管理部門和8個中心,大約400多個二級和三級指標(biāo)的對標(biāo)管理指標(biāo)數(shù)據(jù)庫,開展崗位立標(biāo)、對標(biāo)、達(dá)標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)活動,做到了工作有標(biāo)準(zhǔn)、有要求、有提高、有考核的工作氛圍。極大的提高了工作的主動性、積極性、創(chuàng)造性和工作效率。就拿公司網(wǎng)站編輯和網(wǎng)站服務(wù)器安全為例,通過管理指標(biāo)數(shù)據(jù)庫的建立,確立稿件更新和網(wǎng)站服務(wù)器故障維護(hù)時間限制,是工作目標(biāo)更加明確,并把這一目標(biāo)和績效考核緊密相連,極大的調(diào)動稿件編輯和網(wǎng)站服務(wù)器維護(hù)工作人員的工作積極性,使網(wǎng)站信息更新頻率時間明顯提高和服務(wù)器故障明顯減少。確保了公司網(wǎng)站的安全運行。
3、加強成本控制,大力開展降本增效活動。一是公司號召全體員工從節(jié)約一度電、一張紙開始,加強辦公用費用控制。二是公司積極倡導(dǎo)節(jié)約就是效益,節(jié)約就是利潤的文化理念,號召各部門、中心開展形式多樣的降本增效節(jié)約活動。為實現(xiàn)成本控制,降本增效開了好頭。為此各部門、中心首先強化宣教,統(tǒng)一員工思想,廣泛進(jìn)行宣傳教育,引導(dǎo)全體員工正確認(rèn)識煤價下滑帶來的不利影響,增強危機意識、憂患意識和成本意識,從大處著眼,小處著手,牢固樹立效益在心中、成本在手中的理念,營造“節(jié)約光榮、浪費可恥”的氛圍;其次,加強降本增效的對標(biāo)管理,落實降本增效目標(biāo)。各中心結(jié)合全面預(yù)算,實施指標(biāo)再分解,并進(jìn)一步完善指標(biāo)聯(lián)責(zé)考核機制,將指標(biāo)分解到每一位員工身上。