在快節(jié)奏的生活中，總結(jié)能夠讓我們停下腳步，反思思考，并找到提升的機(jī)會(huì)。在撰寫總結(jié)時(shí)，首先要明確總結(jié)的目的和對(duì)象。如果你正在苦惱如何寫一份完美的總結(jié)，不妨看看以下這些總結(jié)范文，或許能給你一些幫助。
保險(xiǎn)公司經(jīng)理個(gè)人簡歷篇一
基本信息：
姓名：_____
性別：_____
出生年月：_____
戶籍：_____省__市
工作經(jīng)驗(yàn)：_年
手機(jī)：_______
郵箱：______
目前年薪：_________
教育背景：
20__年9月-20__年6月浙___大學(xué)人力資源本科(在職進(jìn)修)
20__年9月-20__年6月浙___學(xué)院信息管理與信息系統(tǒng)?？?BR> 工作經(jīng)歷：
20__年8月—至今_________保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)銷售經(jīng)理
工作描述：
2.為老客戶做售后服務(wù)、保單檢視，維護(hù)客戶管理，促進(jìn)二次訂單機(jī)會(huì);
20__年2月-20__年8月___企業(yè)管理有限公司客戶服務(wù)經(jīng)理
工作描述：
1.負(fù)責(zé)重要客戶的開發(fā)和洽談，并負(fù)責(zé)與銀聯(lián)的數(shù)據(jù)對(duì)接;
2.負(fù)責(zé)新簽pos機(jī)客戶活動(dòng)方案的構(gòu)思和組織;
5.對(duì)組員進(jìn)行績效考核，通過對(duì)客戶的尋訪獲得員工在客戶服務(wù)方面的績效反饋;
20__年12月-20__年12月杭州_________有限公司客戶服務(wù)專員
工作描述：
1.負(fù)責(zé)市民卡消費(fèi)支付功能的市場開發(fā)和維護(hù);
2.對(duì)已簽約商戶進(jìn)行市民卡pos機(jī)器的安裝和服務(wù);
3.定期匯總商戶信息，了解商戶需求，解決技術(shù)問題;
4.處理商戶對(duì)市民卡和pos機(jī)器的投訴，與后臺(tái)同事對(duì)接，解決技術(shù)問題，工作期間投訴率為公司最低水平(5%)
資格證書：
20__年12月助理人力資源師
20__年3月助理營銷管理師
工作技能：
2.6年的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理經(jīng)驗(yàn)，有成熟的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)技能，尤其擅長團(tuán)隊(duì)績效管理;
3.目標(biāo)明確，善于制定計(jì)劃并循序漸進(jìn)實(shí)施;
5.性格沉穩(wěn)，堅(jiān)持原則，有較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;
自我評(píng)價(jià)：
1、工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，對(duì)細(xì)節(jié)較為關(guān)注，具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心;
2、思維縝密，邏輯性強(qiáng)，具有較強(qiáng)的市場統(tǒng)計(jì)能力和分析能力;
3、性格開朗自信，親和力強(qiáng)，具有較好的人際溝通能力和協(xié)調(diào)能力;
4、學(xué)習(xí)力強(qiáng)，善于總結(jié)，適應(yīng)任何復(fù)雜環(huán)境，綜合素質(zhì)高。
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保險(xiǎn)公司經(jīng)理個(gè)人簡歷篇二
137********
********@
出生年月：1980年1月
2005.09—2008.07職業(yè)技術(shù)學(xué)院普通高中大專
工作經(jīng)歷
2007.08—2008.03平安人壽保險(xiǎn)有限公司
主要負(fù)責(zé)壽險(xiǎn)的銷售和跟蹤孤兒單的后續(xù)服務(wù)工作。因業(yè)務(wù)表現(xiàn)好，試用期兩個(gè)月后成為正式業(yè)務(wù)員。
2008.03—2009.03園林設(shè)計(jì)*****環(huán)境設(shè)計(jì)有限公司
負(fù)責(zé)園林工程的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)部分，曾參加過多個(gè)住宅區(qū)、市政工程的設(shè)計(jì)工作，如：
2009.05—2010.11出單員******保險(xiǎn)代理有限公司
主要負(fù)責(zé)公司內(nèi)部單證管理、出單、續(xù)保定期提醒等工作。熟悉相關(guān)保險(xiǎn)條款和監(jiān)管規(guī)章，對(duì)出單錄入和打印操作有一定認(rèn)識(shí)，能根據(jù)業(yè)務(wù)員以及管理人員的需要做好單證和資料的管理，同時(shí)能對(duì)公司使用的相關(guān)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和排障，使出單環(huán)節(jié)順利流暢。
2011.03—現(xiàn)今銷售店員****茶葉
負(fù)責(zé)衛(wèi)生、包裝、銷售、送貨等。期間自建立貨品數(shù)據(jù)庫，成立與合作單位信息共享的平臺(tái)。
自我評(píng)價(jià)
本人對(duì)于工作能持有良好的心態(tài)，盡自己的能力負(fù)責(zé)任地完成公司下達(dá)的任務(wù)，謙虛好學(xué)，有較強(qiáng)的適應(yīng)能力，甘愿從基層做起，為人親和友善，能與同事形成良好的人際關(guān)系。以往在保險(xiǎn)行業(yè)工作中，我對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)產(chǎn)生濃厚的.興趣，我認(rèn)為這對(duì)于我本人性格來說是一個(gè)不錯(cuò)的職業(yè)方向。我相信我能繼續(xù)以高度的責(zé)任感和良好的心態(tài)從事新的工作，迎接新的挑戰(zhàn)。
保險(xiǎn)公司經(jīng)理個(gè)人簡歷篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
由于本人懷孕并臨近生產(chǎn)(預(yù)產(chǎn)期是____年____月____日)，為確保生產(chǎn)順利并能及時(shí)返回工作崗位，根據(jù)《____市企業(yè)職工生育保險(xiǎn)規(guī)定》本人申請(qǐng)休產(chǎn)假____天(自____年____月____日至____年____月____日)。
休假期間本人工作由________代為接管，休假期間如有工作咨詢，請(qǐng)致電：______________。
特此請(qǐng)假，懇望批準(zhǔn)!
請(qǐng)假人：________
____年____月____日
保險(xiǎn)公司請(qǐng)假條【二】
xxx(主管領(lǐng)導(dǎo)的'名字或者主管部門.等)：
我因家中有事，于xx年xx月xx日至xx年xx月xx日，請(qǐng)假xx天，請(qǐng)批準(zhǔn)。
請(qǐng)假人：xxx
年月日
保險(xiǎn)公司請(qǐng)假條【三】
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我和女友____商定于____月____日舉辦婚禮，需要從____月____日起請(qǐng)假____天，于____月____日正?；謴?fù)上班。目前手頭的工作已經(jīng)基本完畢，其他工作已經(jīng)交付完畢。請(qǐng)予批準(zhǔn)。
祝安好!
請(qǐng)假人：________
____年____月____日
公保險(xiǎn)公司請(qǐng)假條【四】
xx培訓(xùn)中心:
因我xxxx，任何人不得缺席，所以本人1月10日晚不能回公司參加培訓(xùn)。特此請(qǐng)假、懇望批準(zhǔn)!
此致
敬禮
請(qǐng)假人
保險(xiǎn)公司請(qǐng)假條【五】
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
本人因________________________，需要請(qǐng)假，請(qǐng)假時(shí)間自____年____月____日____至____年____月____日，共____天，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
此致
敬禮!
請(qǐng)假人：________
日期：____________
保險(xiǎn)公司經(jīng)理個(gè)人簡歷篇四
姓名：xxx
性別：男
出生日期：1974年0月6日
身高：77 cm
婚姻狀況：保密
戶口所在地：：
現(xiàn)在所在地：
個(gè)人特長：電腦熟練操作
語言能力
普通話：優(yōu)秀
掌握方言：能力：一般
英語：一般
等級(jí)：4
其它語言：
能力：
等級(jí)：
教育或培訓(xùn)經(jīng)歷
畢業(yè)院校：遼寧廣播電視大學(xué)最高學(xué)歷：大專
所學(xué)專業(yè)：商企管理（工商管理，自考）
工作經(jīng)歷
1996.7——xx年的.銷售和管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)渠道銷售、開拓能力較強(qiáng)。性格開朗、穩(wěn)重，善于與人交往，親和力強(qiáng)，組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，有極高的工作熱情和強(qiáng)烈的責(zé)任心，團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)，多年的磨練讓自己心高而務(wù)實(shí)，氣盛而仁和，進(jìn)取而嚴(yán)謹(jǐn)。
保險(xiǎn)公司經(jīng)理個(gè)人簡歷篇五
電話：xxx
郵箱：xx@
出生年月：1980年1月
20xx.09—20xx.07職業(yè)技術(shù)學(xué)院普通高中大專
工作經(jīng)歷
20xx.08—20xx.03實(shí)習(xí)人壽保險(xiǎn)有限公司
主要負(fù)責(zé)壽險(xiǎn)的銷售和跟蹤孤兒單的后續(xù)服務(wù)工作。因業(yè)務(wù)表現(xiàn)好，試用期兩個(gè)月后成為正式業(yè)務(wù)員。
20xx.03—20xx.03園林設(shè)計(jì)xx環(huán)境設(shè)計(jì)有限公司
負(fù)責(zé)園林工程的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)部分，曾參加過多個(gè)住宅區(qū)、市政工程的設(shè)計(jì)工作，如：
20xx.05—20xx.11出單員xx保險(xiǎn)代理有限公司
主要負(fù)責(zé)公司內(nèi)部單證管理、出單、續(xù)保定期提醒等工作。熟悉相關(guān)保險(xiǎn)條款和監(jiān)管規(guī)章，對(duì)出單錄入和打印操作有一定認(rèn)識(shí)，能根據(jù)業(yè)務(wù)員以及管理人員的需要做好單證和資料的管理，同時(shí)能對(duì)公司使用的相關(guān)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和排障，使出單環(huán)節(jié)順利流暢。
20xx.03—現(xiàn)今銷售店員xxx茶葉
負(fù)責(zé)衛(wèi)生、包裝、銷售、送貨等。期間自建立貨品數(shù)據(jù)庫，成立與合作單位信息共享的平臺(tái)。
自我評(píng)價(jià)
本人對(duì)于工作能持有良好的心態(tài)，盡自己的能力負(fù)責(zé)任地完成公司下達(dá)的任務(wù)，謙虛好學(xué)，有較強(qiáng)的適應(yīng)能力，甘愿從基層做起，為人親和友善，能與同事形成良好的人際關(guān)系。以往在保險(xiǎn)行業(yè)工作中，我對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)產(chǎn)生濃厚的興趣，我認(rèn)為這對(duì)于我本人性格來說是一個(gè)不錯(cuò)的職業(yè)方向。我相信我能繼續(xù)以高度的責(zé)任感和良好的心態(tài)從事新的工作，迎接新的挑戰(zhàn)。
保險(xiǎn)公司經(jīng)理個(gè)人簡歷篇六
姓名:
年齡:33
性別:男
民族:漢
籍貫:浙江臺(tái)州市
求職狀態(tài):目前正在找工作
求職意向
要求月薪:面議
工作性質(zhì):全職
擬定職業(yè):市場/營銷類-銷售/市場總監(jiān)
求職意向:保險(xiǎn)支公司負(fù)責(zé)人，服務(wù)區(qū)負(fù)責(zé)人，市場部負(fù)責(zé)人所學(xué)專業(yè):工商管理
學(xué)歷:本科
工作經(jīng)驗(yàn):五年-十年
到崗時(shí)間:1周以內(nèi)
工作地區(qū):整個(gè)臺(tái)州
教育背景
1.河北工商學(xué)院(1997年9月--2000年6月)專業(yè)類別:工商管理學(xué)歷：本科
描述:
工作經(jīng)驗(yàn)
1.某某公司(2009年8月--至今)
2.某某公司(2008年6月--2009年7月)
工作業(yè)績:陽光人壽臺(tái)州中心支公司，負(fù)責(zé)籌建臺(tái)州本級(jí)(外勤)營銷部，并4個(gè)月時(shí)間籌建成功。臺(tái)州本級(jí)業(yè)績一直排在陽光人壽全國前三。
自我評(píng)價(jià)
6年的保險(xiǎn)營銷經(jīng)驗(yàn)，2年的保險(xiǎn)公司籌建經(jīng)驗(yàn)，讓我懂得作為保險(xiǎn)公司團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，親和人、協(xié)調(diào)能力、抗壓能力及做好人心工程的重要性，擁有一顆感恩的心將是開啟成功的鑰匙，人心工程是營銷團(tuán)隊(duì)發(fā)展壯大的基礎(chǔ)工程。
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保險(xiǎn)公司經(jīng)理個(gè)人簡歷篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
由于最近我個(gè)人出現(xiàn)了一些突發(fā)情況，所以我想這個(gè)星期末辭職，今天給您遞交這份辭職報(bào)告真非常抱歉，打擾到了您，但是我的事情確實(shí)比較的突然，所以不得不向您提出這樣的請(qǐng)求，請(qǐng)您包涵。
我當(dāng)初來到公司做業(yè)務(wù)員的時(shí)候還是剛剛大學(xué)畢業(yè)，那時(shí)候自己也不懂什么，進(jìn)入公司之后，全靠領(lǐng)導(dǎo)您對(duì)我的關(guān)照，才讓我在短時(shí)間內(nèi)有了一定的成長。那時(shí)候我就默默的下定決心，我一定會(huì)好好把這份工作做下去，用成績證明給您，您的徒弟不會(huì)太差！這幾年的時(shí)間，我也逐漸證明了自己的成長，也逐漸的告訴您我沒有辜負(fù)您對(duì)我的培養(yǎng)和期望。我在工作當(dāng)中很少犯錯(cuò)，也很少出現(xiàn)一些大問題，因?yàn)槲沂且粋€(gè)非常害怕出錯(cuò)的人，出錯(cuò)之后想要處理好是非常麻煩的，所以我一直控制自己做好，不要惹麻煩，不要徒增煩惱。這幾年過來，我也慢慢的越做越好了，不管是在平時(shí)的工作當(dāng)中，還是在平時(shí)的生活中，我都能夠處理事情游刃有余。這是我感到非常欣慰的，至少它證明我在這段時(shí)間內(nèi)有所成長。我非常感謝您，也真正的感恩我的公司給我這樣一個(gè)平臺(tái)。
這次辭職是因?yàn)槲易约簜€(gè)人生活中的一些問題，去年的時(shí)候我交了女朋友，我很喜歡她，對(duì)于我來說，她就是我的一切，最近由于她工作上的一些變動(dòng)，不得不離開這座城市。這對(duì)于我來說，是一種打擊，我已經(jīng)習(xí)慣了她在我身邊。當(dāng)時(shí)我也挽留過她，我希望她可以再考慮一下這座城市的別的公司，但是她非常的固執(zhí)，所以我想出了一個(gè)下策，就是跟她走。也許您會(huì)覺得我這樣做很不值得，但是對(duì)于我來說，不讓自己遺憾才是值得的事情，我和她感情很好，我很擔(dān)心她照顧不好自己，所以我才作此下策。也許我得不到您的諒解，但是我依舊希望您能夠?qū)捜菸疫@一次，我非常的感激您。
這次辭職很是草率，但是我也已經(jīng)想了很久了，我愿意去做這樣的一個(gè)決定，我也愿意去承擔(dān)這個(gè)后果，只是非常抱歉給您、給公司帶來了困擾，真的非常抱歉給您制造了煩擾。在這里，我依舊想送給您祝福，祝您今后工作順意，生活無憂，祝公司再接再厲，平步青云。
此致
敬禮！
辭職人：xxx
20xx年x月x日
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保險(xiǎn)公司經(jīng)理個(gè)人簡歷篇八
在__公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和省分公司個(gè)險(xiǎn)銷售部的指導(dǎo)幫助下，我們緊緊圍繞全市系統(tǒng)年初確定的培訓(xùn)目標(biāo)和培訓(xùn)策略，緊抓新人育成培訓(xùn)，加強(qiáng)營銷員的銷售技能培訓(xùn)，力推和多產(chǎn)有質(zhì)量的產(chǎn)品說明會(huì)，堅(jiān)持增員、發(fā)展、業(yè)務(wù)多棲發(fā)展，通過抓工作落實(shí)，全市系統(tǒng)培訓(xùn)工作得到加強(qiáng)和進(jìn)一步發(fā)展。
一、基本情況
20__年，我市系統(tǒng)共舉辦新人育成、組經(jīng)理提高等各類培訓(xùn)班19期，培訓(xùn)新人945位。其中新人育成培訓(xùn)班14期，參訓(xùn)新人576位；組經(jīng)理培訓(xùn)班3期，培訓(xùn)組經(jīng)理332位；、組訓(xùn)培訓(xùn)班1期，培訓(xùn)、組訓(xùn)37位。舉辦營銷員繼續(xù)教育培訓(xùn)7期，培訓(xùn)人數(shù)1101位。全市系統(tǒng)有專職2人，兼職17人。
二、20__年度教育培訓(xùn)的主要工作及措施
1、以增員為核心，大力促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。在這個(gè)人人都喊增員難且市場競爭不斷加劇，同行業(yè)的高薪高傭誤導(dǎo)我業(yè)務(wù)員等一系列情況下，分公司個(gè)險(xiǎn)部以政策引導(dǎo)和強(qiáng)化增員及新人育成培訓(xùn)為手段，積極落實(shí)增員策略和思路，及時(shí)、高密度的舉辦新人育成培訓(xùn)班，從而提高了培訓(xùn)的效果和新人留存率，為今后業(yè)務(wù)的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)主管培訓(xùn)，提升管理水平。主管是銷售大軍的中堅(jiān)力量，是整個(gè)營銷團(tuán)隊(duì)發(fā)展的脊梁，肩負(fù)著基層團(tuán)隊(duì)管理和一線業(yè)務(wù)發(fā)展的重任，是個(gè)人代理人隊(duì)伍的核心力量。為了提升中低層主管的團(tuán)隊(duì)經(jīng)營管理能力，我們舉辦了3期組經(jīng)理培訓(xùn)班，對(duì)全市系統(tǒng)營銷團(tuán)隊(duì)組經(jīng)理和部分分處經(jīng)理進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)，取得了比較好的效果，有效提升了組經(jīng)理管理團(tuán)隊(duì)、發(fā)展建設(shè)團(tuán)隊(duì)、陪訪育成屬員的能力和水平，有效促進(jìn)了隊(duì)伍建設(shè)工作。
3、抓公司激勵(lì)政策的宣導(dǎo)，推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。我們緊盯公司發(fā)展目標(biāo)，積極配合市分公司的業(yè)務(wù)推動(dòng)政策，制作課件，發(fā)揮專兼職的作用，做好不同時(shí)期業(yè)務(wù)推動(dòng)企劃方案的積極宣導(dǎo)和啟動(dòng)工作，提高了推動(dòng)政策在業(yè)務(wù)員之中的反響程度，有力促進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展。
4、加強(qiáng)活動(dòng)管理工具培訓(xùn)，鞏固提高“兩個(gè)規(guī)范”的實(shí)施效果。對(duì)各級(jí)主管進(jìn)行“五大會(huì)報(bào)”和晨會(huì)經(jīng)營模式以及經(jīng)營日志正確、有效利用的強(qiáng)化培訓(xùn)，幫助業(yè)務(wù)伙伴解決疑點(diǎn)、難點(diǎn)，規(guī)范了早會(huì)、職場和業(yè)務(wù)員的活動(dòng)管理，有效的提高了“兩個(gè)規(guī)范”的實(shí)施效果。
5、通過教育培訓(xùn)深入貫徹早會(huì)經(jīng)營、活動(dòng)管理、基本法考核三個(gè)根本機(jī)制。借助《基本法》推廣實(shí)施，對(duì)全市系統(tǒng)、組訓(xùn)進(jìn)行集中培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，分職場對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行分層級(jí)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高三個(gè)根本機(jī)制執(zhí)行實(shí)施水平，提高貫徹落實(shí)的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性。
6、分類培訓(xùn)與“532”經(jīng)營策略緊密結(jié)合。、組訓(xùn)與團(tuán)隊(duì)主管積極配合，對(duì)劃分的各階層群體，特別是低績效群體進(jìn)行分類指導(dǎo)和培訓(xùn)，對(duì)有效人力擴(kuò)充進(jìn)行宣導(dǎo)和指導(dǎo)培訓(xùn)。
7、以“三個(gè)確?！?、“三化銷售”模式為重點(diǎn)，利用教育培訓(xùn)優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。、組訓(xùn)對(duì)低績效人員通過銷售技能和險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)分析及講解，確保他們的銷售業(yè)績有明顯提升；培訓(xùn)基本法，通過對(duì)利益點(diǎn)的講解來確保有效人力持續(xù)增加。
三、20__度教育培訓(xùn)工作計(jì)劃
公司業(yè)務(wù)的發(fā)展和隊(duì)伍的建設(shè)在20__是關(guān)鍵的一年，市分公司對(duì)教育培訓(xùn)工作重新提出了要求。根據(jù)20__業(yè)務(wù)發(fā)展和隊(duì)伍建設(shè)對(duì)教育培訓(xùn)工作的需求，我們要努力做好以下幾方面的工作：
1、開展依法經(jīng)營教育，提高業(yè)務(wù)員自身素質(zhì)。要按照保險(xiǎn)監(jiān)管部門要求和總公司關(guān)于建設(shè)國際金融保險(xiǎn)集團(tuán)的要求，對(duì)新人開設(shè)依法誠信經(jīng)營培訓(xùn)課程，對(duì)其他業(yè)務(wù)員專門進(jìn)行誠實(shí)守信、依法合規(guī)經(jīng)營的宗旨意識(shí)教育和培訓(xùn)，形成全市系統(tǒng)以誠信服務(wù)客戶為尊、遵章守紀(jì)經(jīng)營的良好氛圍。要利用和組織新人參加保險(xiǎn)代理資格考試以及新人育成培訓(xùn)的方式，加強(qiáng)新人保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)、相關(guān)金融投資知識(shí)、基本法律法規(guī)知識(shí)的教育培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)，不斷滿足市場和客戶對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的需求。
2、持續(xù)不斷的加強(qiáng)增員培訓(xùn)，加強(qiáng)營銷隊(duì)伍建設(shè)。只有持續(xù)不斷的反復(fù)的加強(qiáng)增員工作才是建設(shè)營銷隊(duì)伍的有效途徑，也只有教育培訓(xùn)，才是增員工作的有效武器。我們要把增員培訓(xùn)工作作為全年培訓(xùn)工作的重中之重，繼續(xù)抓增員意愿、新人育成和銷售技能的培訓(xùn)，提高育成留存，不斷壯大展業(yè)力量。
3、以深入堅(jiān)持早會(huì)經(jīng)營、活動(dòng)管理、基本法考核三個(gè)根本機(jī)制為重點(diǎn)，開展多點(diǎn)多面式的教育培訓(xùn)。利用早會(huì)、結(jié)合基本法加強(qiáng)宣導(dǎo)增員利益點(diǎn)，尤其是對(duì)主管，通過專題早會(huì)和培訓(xùn)使他們從觀念上認(rèn)可增員工作對(duì)未來團(tuán)隊(duì)的壯大和發(fā)展的重要意義。從提升活動(dòng)量入手，深入且靈活的開展提升活動(dòng)量的培訓(xùn)。20__內(nèi)舉辦12期以上增員意愿提升培訓(xùn)班，對(duì)全轄人員全面培訓(xùn)一遍，切實(shí)提高全員的增員意愿和增員技能。把全員通過《基本法》季度考核作為教育培訓(xùn)工作的重要環(huán)節(jié)來抓，年內(nèi)計(jì)劃組織4次以通過《基本法》季度考核為內(nèi)容的培訓(xùn)，分主管和業(yè)務(wù)員兩個(gè)層級(jí)，對(duì)全市系統(tǒng)所有人員在考核前一個(gè)月根據(jù)“預(yù)警”系統(tǒng)的考核預(yù)警提示情況進(jìn)行培訓(xùn)，幫助全員分析自己的業(yè)績達(dá)成情況，促進(jìn)業(yè)務(wù)均衡發(fā)展，順利通過季度考核。
4、以深入踐行“532”經(jīng)營策略為重點(diǎn)，對(duì)高中低三類績效群體，分類指導(dǎo)培訓(xùn)，從而實(shí)現(xiàn)整體推進(jìn)。
5、以深入貫徹“三個(gè)確保”、“三化銷售”模式為重點(diǎn)，對(duì)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的銷售職責(zé)、銷售方式、目標(biāo)追求、業(yè)績形態(tài)在整合調(diào)整的同時(shí)，充分利用教育培訓(xùn)加強(qiáng)改善靠新險(xiǎn)種拉動(dòng)業(yè)務(wù)的弊端和人員大進(jìn)大出的局面，達(dá)到解決問題、破解矛盾的目的。
6、積極配合工作，加大主管培訓(xùn)，抓好銷售技能培訓(xùn)。積極為各考核單位提供培訓(xùn)支持，分縣、分片組織舉辦新人育成培訓(xùn)班18期以上，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供有效的展業(yè)力量。加大各級(jí)主管的培訓(xùn)力度，一方面配合省分公司做好中高級(jí)主管的組織培訓(xùn)，另一方面完善開發(fā)課程，利用現(xiàn)有課程資源，做好組經(jīng)理層級(jí)主管的培訓(xùn)提高，不斷提升各級(jí)主管經(jīng)營管理團(tuán)隊(duì)的能力和水平。抓好銷售技能提高的培訓(xùn)，結(jié)合公司的政策制度，組織課程開發(fā)，做好全體人員的銷售技能提升培訓(xùn)，幫助低績效人員提高業(yè)績水平，改善收入低的狀況，促進(jìn)留存。
7、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高服務(wù)水平。今年，我們要根據(jù)營銷隊(duì)伍建設(shè)和業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)教育培訓(xùn)工作的需要，以及目前我公司教育培訓(xùn)隊(duì)伍力量薄弱的問題，加大專兼職隊(duì)伍的選拔工作力度，充實(shí)全市系統(tǒng)教育培訓(xùn)隊(duì)伍力量。采取派出去和自我學(xué)習(xí)提高相結(jié)合的辦法，提高專兼職隊(duì)伍自身素質(zhì)，增強(qiáng)支援和支持服務(wù)營銷隊(duì)伍建設(shè)發(fā)展的能力與水平。
保險(xiǎn)公司經(jīng)理個(gè)人簡歷篇九
姓名:
年齡:33
性別:男
民族:漢
籍貫:浙江臺(tái)州
求職狀態(tài):目前正在找工作
求職意向
要求月薪:面議工
作性質(zhì):全職
擬定職業(yè):市場/營銷類-銷售/市場總監(jiān)
求職意向:保險(xiǎn)支公司負(fù)責(zé)人，服務(wù)區(qū)負(fù)責(zé)人，市場部負(fù)責(zé)人
所學(xué)專業(yè):工商管理
學(xué)歷:本科
工作經(jīng)驗(yàn):五年-十年
到崗時(shí)間:1周以內(nèi)
工作地區(qū):整個(gè)臺(tái)州
教育背景1.河北工商學(xué)院(1997年9月--2000年6月)
專業(yè)類別:工商管理學(xué)歷：
本科描述:
工作經(jīng)驗(yàn)1.某某公司(2009年8月--至今)
公司性質(zhì):國有企業(yè)
職位名稱：個(gè)險(xiǎn)督導(dǎo)
工作地點(diǎn)：臺(tái)州開發(fā)區(qū)
工作業(yè)績:某人壽臺(tái)州中心支公司，個(gè)險(xiǎn)督導(dǎo)，并成功籌建路橋營銷服務(wù)部，負(fù)責(zé)路橋日常工作。因中心支公司業(yè)務(wù)部(椒江)外勤團(tuán)隊(duì)人力的問題而合并2.某某公司(2008年6月--2009年7月)公司性質(zhì):國有企業(yè)公司規(guī)模：500-1000人職位名稱：服務(wù)部經(jīng)理工作地點(diǎn)：路橋工作業(yè)績:陽光人壽臺(tái)州中心支公司，負(fù)責(zé)籌建臺(tái)州本級(jí)(外勤)營銷部，并4個(gè)月時(shí)間籌建成功。臺(tái)州本級(jí)業(yè)績一直排在陽光人壽全國前三。自我評(píng)價(jià)6年的保險(xiǎn)營銷經(jīng)驗(yàn)，2年的保險(xiǎn)公司籌建經(jīng)驗(yàn)，讓我懂得作為保險(xiǎn)公司團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，親和人、協(xié)調(diào)能力、抗壓能力及做好人心工程的重要性，擁有一顆感恩的心將是開啟成功的鑰匙，人心工程是營銷團(tuán)隊(duì)發(fā)展壯大的基礎(chǔ)工程。
保險(xiǎn)公司經(jīng)理個(gè)人簡歷篇十
xx一年來，中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司中山分公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展，率先在全省突破保費(fèi)收入xx萬元大關(guān)。今年，我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù)，各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作，談?wù)勥@一年來的成績與不足。
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇爭一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對(duì)競爭日趨激烈的臨沂保險(xiǎn)市場，強(qiáng)化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，為大地保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命，公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此，我十分本資料權(quán)屬嚴(yán)禁復(fù)制剽竊注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平。一年來，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓，并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入，這種投入必定會(huì)產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動(dòng)中去，才能出成績、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作：
1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù)，制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn)，部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后，我本著“事事落實(shí)，事事督導(dǎo)”的方針，通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來，我多次組織形勢(shì)動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì)，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，組織大家學(xué)知識(shí)、找經(jīng)驗(yàn)，提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技巧的知識(shí)上，并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
除了業(yè)務(wù)管理工作，我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊(duì)的特點(diǎn)，在原有車輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，我在全市首先開辦了針對(duì)營本資料權(quán)屬嚴(yán)禁復(fù)制剽竊業(yè)性貨車的貨運(yùn)險(xiǎn)。貨運(yùn)險(xiǎn)的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入，真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力，我部全年完成保費(fèi)收入9009549.94元，其中車險(xiǎn)保費(fèi)8250160.12元，非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)759389.82元，滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。
由于工作千頭萬緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。
總之，一年來，我嚴(yán)于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認(rèn)識(shí)，行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范，在我的帶領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以“誠信為先，穩(wěn)健經(jīng)營，價(jià)值為上，服務(wù)社會(huì)”為經(jīng)營宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運(yùn)作，取得了很大成績。
xx年即將過去，xx年即將到來，保險(xiǎn)市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，必須進(jìn)一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺(tái)階。我相信，在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟(jì)，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績。
保險(xiǎn)公司經(jīng)理個(gè)人簡歷篇十一
xx年7月21日，我進(jìn)入民生保險(xiǎn)**分公司南寧本部兩年了。xx年上半年在南寧本部全體內(nèi)外勤的共同努力之下我們獲得首屆保險(xiǎn)業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口殊榮，詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文保險(xiǎn)公司內(nèi)勤個(gè)人年終總結(jié)。
綜合內(nèi)勤處在一線部門是為數(shù)不多不需要業(yè)績考核的崗位之一，事務(wù)性的工作占了很大一半，重復(fù)的事情做多了，最后就做出了自己態(tài)度和自己特色。日常所做的事情有時(shí)候多而繁雜通過反復(fù)摸索和總結(jié)也創(chuàng)造了一套化繁為簡工作模式，事情從來都是熟能生巧，工作不止是給你帶來經(jīng)驗(yàn)更是不斷磨練了自己的心志。
結(jié)合自己所做的工作，讓自己每天都同時(shí)擁有歸零的心態(tài)，積極的心態(tài)，感恩的心態(tài)和包容的心態(tài)是對(duì)我工作最大最復(fù)雜的挑戰(zhàn)。保持良好的工作心態(tài)是一個(gè)職場人必備的素養(yǎng)，在近半年的工作中，我學(xué)會(huì)了理智的把生活和工作情緒調(diào)控至適合的范圍并區(qū)分開來。知道工作是為了給自己更好的生活享受，因此從工作中獲取收獲的快樂，這樣面對(duì)工作就多了一份輕松的從容。我所負(fù)責(zé)的是本部的一項(xiàng)支援服務(wù)外勤伙伴的事物性工作，我檢討以往的工作，始終還是在態(tài)度上處理的不夠得體恰當(dāng)，顯得生硬沒有人情味，在面對(duì)都是比我年長和能包容我的外勤伙伴，我是否是因此而變得不會(huì)改善自己了?因女性特有的細(xì)膩心思才能更懂得外勤伙伴所需的是什么，有時(shí)候適當(dāng)?shù)囊粋€(gè)小玩笑，小問候，小關(guān)心，小鼓勵(lì)會(huì)更能讓外勤在接下來一天的展業(yè)中獲得自信。在忙亂的工作過程中怎樣更細(xì)心的關(guān)心和服務(wù)外勤伙伴是我還得繼續(xù)修煉的一項(xiàng)課程。
有位離職的內(nèi)勤前輩告訴過我一句話把1+1=l;1轉(zhuǎn)變?yōu)?+1=2。一枝獨(dú)秀不是春，萬紫千紅總是春，尊敬自己的同事，并從中獲得同事的協(xié)助，讓一項(xiàng)工作通過多人的協(xié)作使之更能高效高質(zhì)的落幕。一個(gè)人擁有再強(qiáng)大的力量在團(tuán)隊(duì)力量中總是顯得弱小的，但是在團(tuán)隊(duì)中個(gè)人力量總不會(huì)被忽視，積極融入團(tuán)隊(duì)中，集大智慧完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每項(xiàng)工作，不高估不低估自己，尋找自己在工作任務(wù)中的定位。我負(fù)責(zé)一些最基本的信息處理和簡單的報(bào)表制作，簡單不代表它不重要，好比萬丈高樓平地起，我比喻自己所做的工作就是要打造最堅(jiān)實(shí)的地基，事情只因?yàn)樽约旱闹匾晻?huì)變得更重要。
保險(xiǎn)公司經(jīng)理個(gè)人簡歷篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好!
今年以來，按照中支公司黨委、總經(jīng)理室的工作分工，我主要負(fù)責(zé)____營銷部的業(yè)務(wù)推動(dòng)及公司內(nèi)外部協(xié)調(diào)工作。這期間，在上級(jí)公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和____中心支公司總經(jīng)理室各位成員及相關(guān)部門的大力支持下，我認(rèn)真履行職責(zé)，積極加強(qiáng)管理與引導(dǎo)，努力協(xié)調(diào)分管各項(xiàng)工作的健康發(fā)展，取得一定成績。截止到20____年11月18日，完成保費(fèi)__萬元，完成全年計(jì)劃的__%，超額完成__萬元，并計(jì)劃截止到20____年12月31日完成保費(fèi)__萬元，計(jì)劃超額__萬元。
今天，按照____中支年度班子考核的統(tǒng)一部署和要求，我就自己今年以來的履職情況向領(lǐng)導(dǎo)們做以下總結(jié)，不當(dāng)之處，請(qǐng)批評(píng)指正。
(一)積極學(xué)習(xí)，不斷提升，做個(gè)合格的保險(xiǎn)管理者。
分公司上半年組織全省四級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，本人踴躍報(bào)名，積極參加。學(xué)習(xí)期間積極配合，善于溝通、尊重他人、關(guān)心他人，并在學(xué)習(xí)結(jié)束后獲得優(yōu)秀組員。十月下旬參加____省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)組織的全省四級(jí)機(jī)構(gòu)高管人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)過程中一如既往的刻苦努力、虛心好學(xué)，并在培訓(xùn)結(jié)束后獲得優(yōu)秀學(xué)員證書。通過這幾次學(xué)習(xí)，使我對(duì)保險(xiǎn)學(xué)科的基礎(chǔ)理論、保險(xiǎn)學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)、保險(xiǎn)基本業(yè)務(wù)以及保險(xiǎn)市場基本運(yùn)行方式有較全面的認(rèn)識(shí)和了解;學(xué)習(xí)培訓(xùn)后，我對(duì)保險(xiǎn)業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)、金融經(jīng)濟(jì)中的特殊作用有宏觀上的認(rèn)識(shí)，對(duì)各種具體的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的具體業(yè)務(wù)程序、市場操作等也要有較為系統(tǒng)的了解和把握。
(二)積極主動(dòng)的做好全面業(yè)務(wù)的推動(dòng)工作。
按照公司黨委、總經(jīng)理室各成員的工作分工，我積極圍繞公司年初工作會(huì)議確定的中心任務(wù)，針對(duì)公司各險(xiǎn)種業(yè)務(wù)面臨的發(fā)展環(huán)境和市場形勢(shì)，重點(diǎn)做了以下幾方面的工作：
一是緊抓續(xù)保業(yè)務(wù)。由于受大市場環(huán)境影響，20____年經(jīng)濟(jì)繼續(xù)呈疲軟狀態(tài)，新增業(yè)務(wù)的發(fā)展較為緩慢，故在整體業(yè)務(wù)增長點(diǎn)中，續(xù)保存量成為一大亮點(diǎn)。我部門依據(jù)上年度保險(xiǎn)續(xù)保情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，并逐筆分類，提前兩個(gè)月分揀好并下達(dá)到每個(gè)業(yè)務(wù)人員手中，使其達(dá)到每筆業(yè)務(wù)都心中有數(shù)，每筆業(yè)務(wù)都能提前通知續(xù)保。此舉自推動(dòng)后使續(xù)保率得到大幅度提升，效果比較理想。
二是大力開展渠道業(yè)務(wù)建設(shè)。針對(duì)公司提出的渠道業(yè)務(wù)的扶助政策，我于上半年與____鵬華汽貿(mào)友好合作，簽訂協(xié)議，自此____營銷部有了第一家車商渠道隊(duì)伍?，F(xiàn)如今，車商渠道每月有十萬左右業(yè)務(wù)產(chǎn)出，為我司業(yè)務(wù)發(fā)展做出杰出貢獻(xiàn)?，F(xiàn)階段，我正積極與北京現(xiàn)代____店和中國一汽森雅佳寶等汽車經(jīng)銷商進(jìn)行走訪，增進(jìn)交流，加強(qiáng)聯(lián)系，對(duì)今年及下年的合作事宜進(jìn)行商討，基本達(dá)成了共識(shí)，預(yù)計(jì)不久會(huì)有業(yè)務(wù)產(chǎn)出。
(三)理順業(yè)務(wù)發(fā)展思路，為明年業(yè)務(wù)全面啟動(dòng)打好基礎(chǔ)。
一方面加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)，積極研究出臺(tái)相應(yīng)的內(nèi)部管理政策和工作措施，在嚴(yán)肅工作紀(jì)律的同時(shí)人性化管理。對(duì)每位業(yè)務(wù)人員做到每天溝通，遇到業(yè)務(wù)發(fā)展阻礙積極幫助他們協(xié)調(diào)溝通;每逢他們的生日，集體慶祝的同時(shí)，為他們送上一份鮮花和祝福。
第二方面是積極協(xié)調(diào)，全面啟動(dòng)與本地各大型停車場、運(yùn)輸公司、汽車經(jīng)銷商進(jìn)行多層次的溝通與聯(lián)系，主動(dòng)協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)人員與他們的業(yè)務(wù)合作，積極穩(wěn)妥的開展車險(xiǎn)業(yè)務(wù)，同時(shí)也在意外險(xiǎn)開拓上做到穩(wěn)發(fā)展。
第三方面是加大公司宣傳力度。依靠總分公司現(xiàn)有的宣傳力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我部門計(jì)劃于明年與本地廣告公司進(jìn)行接洽，加深我司品牌在當(dāng)?shù)氐挠绊懀赺___縣人民心中樹立起美好的大地保險(xiǎn)形象。
(四)存在的問題和不足。
在今年，工作中雖取得了一些新的進(jìn)步和成績，但距離上級(jí)公司的要求還存在著許多不足。主要表現(xiàn)在：一是細(xì)想業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高跟不上公司快速發(fā)展的形式，思想觀念有待進(jìn)一步提高;二是忽視業(yè)務(wù)與學(xué)習(xí)的兩者關(guān)系，平日大部分時(shí)間忙于業(yè)務(wù)及事業(yè)性工作，用于業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的時(shí)間相對(duì)較少，有時(shí)工作中會(huì)出現(xiàn)些偏差。針對(duì)上述存在的問題我將在今后的工作中加以克服和改正。
保險(xiǎn)公司經(jīng)理述職報(bào)告3
保險(xiǎn)公司經(jīng)理個(gè)人簡歷篇十三
2. 實(shí)踐地點(diǎn)：xxx
3. 實(shí)踐內(nèi)容：本專業(yè)范圍內(nèi)的工作及保險(xiǎn)方面的相關(guān)內(nèi)容
實(shí)踐目的和要求：2xxx年暑假期間，本學(xué)院要求在校學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，活動(dòng)的目的：是讓大學(xué)生有一個(gè)了解社會(huì)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，接觸實(shí)際，了解社會(huì)。增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心、責(zé)任感，并能夠觀察經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、識(shí)別和分析社會(huì)經(jīng)濟(jì)問題，借以實(shí)際地運(yùn)用學(xué)過的專業(yè)知識(shí)，也希望能帶來一些啟示，培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能。
基本要求是深入到社會(huì)經(jīng)濟(jì)單位的內(nèi)部；再是參與性，必須親自參加調(diào)查研究。
實(shí)踐內(nèi)容：我要參加實(shí)踐的單位在我市xxx西路上，那個(gè)高高聳立的人壽保險(xiǎn)形象企業(yè)。在朋友的介紹下，我來到了保險(xiǎn)公司，參加本學(xué)期的暑假實(shí)踐活動(dòng)，xxx月xxx日上午我見到了xxx科長，她一看上去就讓人感覺到非常老練，也是代表現(xiàn)代職業(yè)女性的素質(zhì)，更讓人信任。今天就開始上班了，此行目的是對(duì)保險(xiǎn)工作進(jìn)行了一次深入細(xì)致的調(diào)查。
這是我第一次到保險(xiǎn)公司參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，更多的是向前輩學(xué)習(xí)和自我努力。我國的保險(xiǎn)事業(yè)已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化，人們的保險(xiǎn)意識(shí)得到了很大的提高，保險(xiǎn)隊(duì)伍的素質(zhì)得到了加強(qiáng)。在政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在中國保健會(huì)的監(jiān)督指導(dǎo)下，人壽保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)得到了很大發(fā)展，各項(xiàng)工作取得了一定成績，是與黨的保險(xiǎn)政策分不開的，是與全國保險(xiǎn)人的辛勤工作分不開的，我在公司里能夠深深的體會(huì)到了保險(xiǎn)工作的重要性和必須性。業(yè)務(wù)人員忘我的工作精神和精湛的業(yè)務(wù)水平給我留下了深刻的印象。
我開始去的時(shí)候，因?yàn)闆]有參加上崗的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，就先被分在后勤營銷科，主要負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)所需單據(jù)表格、各個(gè)科室的正常材料供給，次工作隨說簡單，但又重要，因?yàn)槊刻旄骺剖业牟牧虾凸ぷ髂芊裾９ぷ鳎钕仁怯刹砰_始的。具備負(fù)責(zé)認(rèn)真的態(tài)度和良好的保險(xiǎn)知識(shí)，提供有誤的單據(jù)，是違規(guī)行為，重則是無法律保護(hù)的白紙，所以齊全、正確的單據(jù)證明和核實(shí)，成為我們科室的重中之重。還需要有執(zhí)著的敬業(yè)精神，一絲不茍的工作態(tài)度和刻苦鉆研的學(xué)習(xí)精神。
在實(shí)踐調(diào)查中由于工作需要，我要在許多個(gè)部門中進(jìn)出，不僅僅在工作上能幫上忙，也學(xué)習(xí)到了很多專業(yè)知識(shí)，大家都很喜歡幫助新人，不懂的地方指導(dǎo)新人成了公司的不成文的規(guī)定，所以新來的員工能很快的適應(yīng)崗位，在這過程中我對(duì)保險(xiǎn)工作有了更加深刻的了解和認(rèn)識(shí)，深深的感到保險(xiǎn)作為一項(xiàng)社會(huì)公益事業(yè)對(duì)于國家和人民的重要性，對(duì)于即將加入wto的中國來講，保險(xiǎn)業(yè)既是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)，也是新世紀(jì)拉動(dòng)中國經(jīng)濟(jì)增長的主要因素。對(duì)于我們普通百姓來說，必須加強(qiáng)保險(xiǎn)意識(shí)，真正的理解“人民保險(xiǎn)，利國利民”的含義。
對(duì)于中國保險(xiǎn)公司市場營銷的現(xiàn)狀，有幾點(diǎn)看法和體會(huì)：
現(xiàn)階段我國的保險(xiǎn)企業(yè)大多數(shù)還處在一種推銷或者說推銷營銷轉(zhuǎn)變的階段，營銷觀念還處于萌芽狀態(tài)，在這種情況下來研究保險(xiǎn)營銷及創(chuàng)新則應(yīng)首先了解保險(xiǎn)市場的營銷現(xiàn)狀。
近年來，新險(xiǎn)種開發(fā)較多，但仍不能適應(yīng)保險(xiǎn)市場需求。為在業(yè)務(wù)競爭中取得優(yōu)勢(shì)，保險(xiǎn)公司不斷開發(fā)新險(xiǎn)種，尤其是壽險(xiǎn)險(xiǎn)種。但從市場需求來看，保險(xiǎn)產(chǎn)品的創(chuàng)新思路狹窄，形式單一。比如在抵消通貨膨脹因素的保單設(shè)計(jì)方面，難以適應(yīng)保險(xiǎn)市場的需求。與險(xiǎn)種單一的狀況相吻合，保險(xiǎn)產(chǎn)品的同構(gòu)現(xiàn)象十分嚴(yán)重。據(jù)有關(guān)資料分析，我國各保險(xiǎn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)的相似率達(dá)90%以上。這樣一種狀況不僅使各保險(xiǎn)公司在一種低水平上重復(fù)“建設(shè)”，無法構(gòu)造自身的優(yōu)勢(shì)，而且導(dǎo)致過度競爭，造成社會(huì)生產(chǎn)力和資源的浪費(fèi)。
要有層次的理解保險(xiǎn)營銷概念，其與保險(xiǎn)市場有關(guān)的人類活動(dòng)，現(xiàn)階段我國的保險(xiǎn)市場處于較高的壟斷地位，新的營銷觀念尚處于萌芽狀態(tài)，保險(xiǎn)營銷人員整體素質(zhì)不高，極不適應(yīng)保險(xiǎn)消費(fèi)市場需求，必須尋求創(chuàng)新。
保險(xiǎn)公司經(jīng)理個(gè)人簡歷篇十四
在江西平安，有這樣一支能征善戰(zhàn)、團(tuán)結(jié)向上的隊(duì)伍，09年?duì)I業(yè)部實(shí)現(xiàn)api 975萬，系列實(shí)現(xiàn)api 2457萬;系列人力從09年初的405人發(fā)展至年底的614人，09年收入108萬。
就是江西平安八一營業(yè)區(qū)的東方部。
優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)必然有卓越的領(lǐng)頭人，東方部鐘海根經(jīng)理率領(lǐng)他的東方系列在09年四季度成功榮登江西平安總監(jiān)的第一把交椅。
保險(xiǎn)風(fēng)雨十五載，攜手成長總監(jiān)路。
答謝晚宴伴隨著氣勢(shì)恢弘的大道平安vcr的播放徐徐拉開帷幕。
晚宴傾情回顧了鐘海根總監(jiān)入司十五年來風(fēng)雨兼程的成長之路。
在這條路充滿挫折、布滿荊棘的路上，鐘總監(jiān)帶領(lǐng)著自己的團(tuán)隊(duì)不畏艱難，越戰(zhàn)越勇，這種追求卓越，勇挑新高的執(zhí)著精神深深的感動(dòng)了在場的每一位。
遠(yuǎn)在千里之外的平安人壽中區(qū)事業(yè)部李春總亦為鐘海根經(jīng)理的榮升發(fā)來賀詞，表示衷心的祝賀。
鐘總監(jiān)在發(fā)表晉升感言時(shí)亦深深的表達(dá)了自己對(duì)壽險(xiǎn)事業(yè)的無限熱愛，許諾勢(shì)將壽險(xiǎn)事業(yè)做到信仰境界，并將深深地扎根于平安這塊深愛的土地上。
是支持成就了夢(mèng)想，是鞭策鍛造了輝煌。
鐘總監(jiān)帶領(lǐng)同事傾情表演的一首平安手語舞《感恩的心》，誠摯而深切地表達(dá)了自己對(duì)所有支持并信任自己的領(lǐng)導(dǎo)同事、尊敬的客戶以及親朋好友等的感謝，溫暖了出席的每一位人員。
最后，晚宴在精彩激烈的抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)中緩緩落下帷幕。
百年樹木，正因?yàn)樯钌钤陴B(yǎng)育自己的泥土，才有了參天大樹的茂盛茁壯;十年樹人，正因?yàn)樯钌罹鞈僦嘤约旱钠桨玻庞辛绥姾８偙O(jiān)寬廣無垠的發(fā)展舞臺(tái)。
各位優(yōu)秀的主管,卓越的伙伴們:
大家早上好!非常感謝大家長王高經(jīng)及在座的伙伴們給我機(jī)會(huì)，能站在這里，代理新晉升的組經(jīng)理發(fā)表晉升感言。
謝謝大家!
上周三(11月4日)，許多優(yōu)秀的伙伴們都參加了在中山紀(jì)念堂隆重舉辦的三季度晉升表彰大會(huì)。
大家可以看到，不管是在組經(jīng)理級(jí)別，還是在分處、處、部、高級(jí)部經(jīng)理，處處都有我們國銀優(yōu)秀主管上臺(tái)接受晉升表彰的身影。
伙伴們，這是何等令人欣喜的景象。
如此全面晉升團(tuán)隊(duì)在羊城，仍至全國都是曲5指可數(shù)的!我身為杰出團(tuán)隊(duì)的一員，感到無比的驕傲與自豪。
此時(shí)，在我眼前浮現(xiàn)這樣的情景。
我們?nèi)瞬泡叧龅膰y中心好比是個(gè)萬頃果園。
在這里，天特別藍(lán)，水特別清，空氣格外清新。
果園里，果樹茂密，果實(shí)累累。
可愛的伙伴們猶如是個(gè)個(gè)勤奮的果農(nóng)，在對(duì)自己栽培的果苗進(jìn)行精心打理。
你看，有的在施肥，有的在澆水，還有的在大獲豐收。
到處顯現(xiàn)一派生機(jī)勃勃的景象。
接下來，我想談兩點(diǎn)感受。
一、對(duì)行業(yè)的理解
在大家的關(guān)愛與幫助下，我從業(yè)務(wù)員成為名基層主管，在這七個(gè)月里，讓我對(duì)自己所從事的行業(yè)有深刻的理解。
我選擇的壽險(xiǎn)事業(yè)是一個(gè)撤播愛心與責(zé)任的事業(yè)，我愿意為之奮斗終身。
從業(yè)務(wù)員走向組經(jīng)理，這僅僅是壽險(xiǎn)道路上一個(gè)新的起點(diǎn)，相比各位優(yōu)秀主管，我末來壽險(xiǎn)道路還很漫長。
在國銀中心，只要你想發(fā)展，有許許多多的主管會(huì)全力協(xié)助你取得成功。
可謂是“天高任鳥飛”!
二、下階段的具體行動(dòng)
目前，包括我在內(nèi)的新伙伴能在國銀中心幸福的家庭里茁壯成長，這是人生當(dāng)中莫大的`榮幸，但是，壽險(xiǎn)市場競爭是激烈的。
我本人會(huì)爭分奪秒求發(fā)展，不管在展業(yè)上，還是在團(tuán)隊(duì)構(gòu)建上，只爭朝夕，奮勇直前，向著標(biāo)桿奔去!
我告訴自己，唯有“以實(shí)力贏得尊重，以專業(yè)獲得肯定”，迅速晉升才能報(bào)答主管的厚愛。
我的話完了，謝謝大家!
首先感謝危機(jī)，感謝拒絕我的客戶，感謝最初反對(duì)我入行的家人，是你們不斷鞭策我前進(jìn)、自動(dòng)自發(fā)、自強(qiáng)不息。
感謝錦繡前程團(tuán)隊(duì)張煒峰主管、慧娟、峰峰、艾虹、萬俊、華華、小董、小惠等，我們一起凝造熱情、快樂、感恩、分享的團(tuán)隊(duì)氛圍，共同努力實(shí)現(xiàn)“讓保險(xiǎn)走進(jìn)千家萬戶，讓千萬人避免陷入財(cái)務(wù)危機(jī)”的理想。
2017年我在人才市場偶然結(jié)識(shí)張臨崗主任和唐秀麗襄理，馬先華處經(jīng)理和吳國耀經(jīng)理指引我進(jìn)入公司已經(jīng)有整整八年之久。
做過一年業(yè)務(wù)代表，七年業(yè)務(wù)主任，
跑街姑娘如今成長為一名專業(yè)金融理財(cái)師。
和許多婚姻的七年之癢不謀而合，第七年總會(huì)有不以人的意志為轉(zhuǎn)移的事情發(fā)生，
在過去的2017年，有驚天動(dòng)地的事情發(fā)生：年初雪災(zāi)、512大地震、席卷全球的金融海嘯、百年投行倒閉、aia和母公司aig脫鉤、客戶退保門，還有史無前例的大量人員流失......但是身處逆境多數(shù)代理人還是選擇堅(jiān)守陣地，主動(dòng)出擊，今年5月份法律上和aig脫鉤以后更是屢創(chuàng)佳績、捷報(bào)頻頻，再次驗(yàn)證當(dāng)今保險(xiǎn)界依舊是剩者為王的時(shí)代。
令我感到歡欣鼓舞的是，危機(jī)席卷之下的上海友邦制度日趨本地化完善，考勤制度、活動(dòng)率管理、新基本法、新保全制度、增員獎(jiǎng)勵(lì)都較過去行之有效，要是早幾年出臺(tái)就更好了。
我希望各位新老代理人再接再厲，秉承不放棄不拋棄的精神，共同努力為曾經(jīng)是保險(xiǎn)業(yè)領(lǐng)路人的上海友邦重振雄風(fēng)!
保險(xiǎn)公司經(jīng)理個(gè)人簡歷篇十五
20xx年是xxx壽險(xiǎn)市場競爭更加激烈的一年，同時(shí)也是xxx個(gè)險(xiǎn)發(fā)展重要的一年，xxx個(gè)險(xiǎn)在中支公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)年初總經(jīng)理室提出的各項(xiàng)要求，緊緊圍繞分公司及中支下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)，以業(yè)務(wù)發(fā)展作為全年的工作主題，明確經(jīng)營思路，把握經(jīng)營重點(diǎn)，積極有效地開展工作，取得了較好的成績。為了給今后工作提供有益的借鑒，現(xiàn)將xxx個(gè)險(xiǎn)20xx年的工作情況匯報(bào)如下：
截至12月1日，xxx個(gè)險(xiǎn)在全體業(yè)務(wù)同仁、內(nèi)外勤的共同努力下，共實(shí)現(xiàn)新單保費(fèi)收入xxxx萬元，其中期交保費(fèi)xxx萬元，躉交保費(fèi)xxxxx元，意外險(xiǎn)保費(fèi)xxxx萬元，提前兩個(gè)月完成分公司下達(dá)的期繳指標(biāo)；個(gè)險(xiǎn)至12月有營銷代理人xxxx人，其中持證人數(shù)xxxx人，持證率xx%；各級(jí)主管xx人，其中部經(jīng)理x人，主任x人。實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)規(guī)模和團(tuán)隊(duì)人力的穩(wěn)定。
回顧20xx年走過的歷程，凝聚著xxx太保人頑強(qiáng)奮斗，執(zhí)著拼搏的精神，圍繞不同階段的工作重點(diǎn)，針對(duì)各階段實(shí)際狀況，我們積極調(diào)整思路，跟上公司發(fā)展的節(jié)奏，主要采取了以下具體工作措施：
（一）從思想上堅(jiān)定信心，明確方向，充分認(rèn)識(shí)市場形勢(shì)，抓住機(jī)遇，直面挑戰(zhàn)。今年xxx同業(yè)公司不斷從各個(gè)方面和我們展開較量，特別是國壽、華泰、泰康、人保等大小公司。在這種市場環(huán)境中，只有迎頭趕上，積極發(fā)展才是硬道理。xxx個(gè)險(xiǎn)上下充分領(lǐng)會(huì)上級(jí)精神，認(rèn)識(shí)到?jīng)Q不能被動(dòng)地圍著市公司的計(jì)劃指標(biāo)轉(zhuǎn)，而是應(yīng)該積極地開拓市場，這是兩種不同的發(fā)展觀念，也將取得截然不同的發(fā)展結(jié)果。我們利用各種時(shí)機(jī)，轉(zhuǎn)變個(gè)險(xiǎn)所有內(nèi)外勤的觀念，變“要我發(fā)展”為“我要發(fā)展”。對(duì)于銷售一線的業(yè)務(wù)人員，我們反復(fù)強(qiáng)調(diào)，取得業(yè)績占領(lǐng)市場才是根本，要看到壽險(xiǎn)市場取之不盡的資源，并意識(shí)到做一份保單就占有一塊市場。只有樹立起發(fā)展的新觀念，不斷占領(lǐng)市場份額，用服務(wù)和士氣與同業(yè)競爭，營銷團(tuán)隊(duì)才能在市場大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘，統(tǒng)一了發(fā)展觀念，才為xxx個(gè)險(xiǎn)從根本上增強(qiáng)了凝聚力，xxx個(gè)險(xiǎn)呈現(xiàn)出積極主動(dòng)，健康向上的精神面貌。
（二）針對(duì)全年各階段經(jīng)營重點(diǎn)，我部門積極配合中支公司各項(xiàng)安排，結(jié)我個(gè)險(xiǎn)實(shí)際情況，適時(shí)推出競賽方案，有針對(duì)性地進(jìn)行業(yè)績拉動(dòng)。
特別是在今年7月份百日大戰(zhàn)中，推出了“群英會(huì)聚人民大會(huì)堂”的競賽方案，樹明星、拉標(biāo)桿，布置“天天拜訪，周周舉績，月月增員、百日達(dá)標(biāo)”的口號(hào)，在各個(gè)職場中懸掛，有效加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力，通過全體內(nèi)外勤百日的浴血奮戰(zhàn)，最終達(dá)成全省進(jìn)度前十強(qiáng)的好成績，xxx個(gè)險(xiǎn)達(dá)成赴人民大會(huì)堂的代表合計(jì)12名。
（三）針對(duì)個(gè)險(xiǎn)組訓(xùn)，明確職責(zé)定位，強(qiáng)化崗位意識(shí)和工作責(zé)任心，使外勤伙伴和內(nèi)勤工作人員都認(rèn)清方向，各司其職。
1、針對(duì)團(tuán)隊(duì)主管強(qiáng)化目標(biāo)意識(shí)，增強(qiáng)主管帶動(dòng)意識(shí)。
2、針對(duì)精英高手強(qiáng)化榮譽(yù)感，加強(qiáng)訓(xùn)練和培養(yǎng)。
3、針對(duì)個(gè)險(xiǎn)內(nèi)勤人員，調(diào)整部門架構(gòu)，明確崗位職責(zé)，切實(shí)作好團(tuán)隊(duì)的支持和服務(wù)工作。
（四）一手抓基礎(chǔ)管理，提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，維護(hù)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定；一手抓產(chǎn)品業(yè)務(wù)，提高規(guī)模保費(fèi)，保證目標(biāo)達(dá)成。
1、基礎(chǔ)工作，立足長遠(yuǎn)發(fā)展，是xxx個(gè)險(xiǎn)長期以來始終堅(jiān)持的方向，在20xx年，xxx個(gè)險(xiǎn)基礎(chǔ)管理工作又上了新的臺(tái)階。從早會(huì)經(jīng)營、出勤管理、系統(tǒng)培訓(xùn)、職場建設(shè)等多個(gè)方面，加強(qiáng)點(diǎn)滴培養(yǎng)，使各項(xiàng)工作有序開展，團(tuán)隊(duì)形成了規(guī)律性的工作習(xí)慣，團(tuán)隊(duì)素質(zhì)不斷提升，隊(duì)伍穩(wěn)定性不斷增強(qiáng)。
在早會(huì)經(jīng)營方面，xxx個(gè)險(xiǎn)高度重視，要求組訓(xùn)下大力氣保證每次早會(huì)的效果，一年來經(jīng)營成果顯著。為了做好出勤管理，濱個(gè)險(xiǎn)年初修訂了考勤管理辦法，取消了兼職的說法，對(duì)所有人提出明確的考勤獎(jiǎng)懲機(jī)制，要在全轄樹立制度意識(shí)，明確“要工號(hào)就要上班工作”的硬道理，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)進(jìn)一步端正風(fēng)氣，養(yǎng)成良好工作作風(fēng)。
2、抓基礎(chǔ)管理的同時(shí)，認(rèn)真做好產(chǎn)品說明會(huì)的組織保障工作，開展形式多樣的客戶答謝活動(dòng)，特別在今年七月以來，在各網(wǎng)點(diǎn)積極舉辦個(gè)人專場，取得了不錯(cuò)的成績，也得到了外勤人員的贊同。
1、增員工作發(fā)展滯后，團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)仍然偏低，特別是縣城團(tuán)隊(duì)，需補(bǔ)充高素質(zhì)人才，開拓高端客戶市場。
2、新人出單率、轉(zhuǎn)正率、留存率不高，大進(jìn)大出的.現(xiàn)象依然存在；
3、部分主管責(zé)任心和工作能力跟不上市場發(fā)展的需要，整體水平有待提高；
4、團(tuán)隊(duì)總體的活動(dòng)量不足，人均產(chǎn)能、件均保費(fèi)仍然偏低，與市場要求有差距。
保險(xiǎn)公司經(jīng)理個(gè)人簡歷篇十六
各財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司省級(jí)分公司(不含出口信用)，省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)：
為分析我省產(chǎn)險(xiǎn)市場20xx年前兩個(gè)月運(yùn)行情況，我局將召開產(chǎn)險(xiǎn)公司工作會(huì)議，現(xiàn)將會(huì)議有關(guān)要求通知如下：
一、會(huì)議時(shí)間及地點(diǎn)
20xx年3月9日(周三)上午9：10，云南保監(jiān)局九樓會(huì)議室
二、參會(huì)人員
各財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)省分公司主要負(fù)責(zé)人，省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長、分管產(chǎn)險(xiǎn)工作的副秘書長。
三、會(huì)議主要內(nèi)容
(一)分析20xx年前兩個(gè)月產(chǎn)險(xiǎn)工作情況特別是工作中產(chǎn)生的'新問題;
(二)聽取各產(chǎn)險(xiǎn)公司對(duì)進(jìn)一步規(guī)范市場秩序的意見和建議;
(三)20xx年1月保費(fèi)負(fù)增長的原因及加快發(fā)展的具體措施。
請(qǐng)各公司根據(jù)上述內(nèi)容準(zhǔn)備5分鐘以內(nèi)的書面發(fā)言材料，一式三份。
四、其他要求
(一)請(qǐng)各公司于3月8日上午12：00前將參會(huì)人員名單傳真至財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)監(jiān)管處。
(二)因故不能參加會(huì)議的，須提供書面請(qǐng)假條，并經(jīng)保監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)同意。
(三)請(qǐng)參會(huì)人員準(zhǔn)時(shí)參會(huì)，遵守會(huì)議紀(jì)律。
聯(lián)系人：童xx
聯(lián)系電話：xxxxxxxxx
傳真：xxxxxxxx
二0xx年三月七日
保險(xiǎn)公司經(jīng)理個(gè)人簡歷篇十七
??中國xx財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司是經(jīng)xxx同意，中國xxx批準(zhǔn)成立的全國性財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司。公司成立于20xx年10月20日，注冊(cè)資本金億元人民幣，總部設(shè)在上海。20xx年9月27日，中國xx保險(xiǎn)第一屆董事會(huì)第十一次會(huì)議暨20xx年第一次臨時(shí)股東大會(huì)全票通過了中國xx保險(xiǎn)第二次增資擴(kuò)股方案，增資人民幣30億元。10月20日，中國xxx批復(fù)：同意中國xx保險(xiǎn)注冊(cè)資本金變更。
??中國xx保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍涵蓋非壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)的各個(gè)領(lǐng)域，包括企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)類、機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)類、工程險(xiǎn)類、責(zé)任險(xiǎn)類、信用保險(xiǎn)類、保證保險(xiǎn)類、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)類、貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)類、船舶險(xiǎn)類、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)類以及短期健康保險(xiǎn)和意外傷害保險(xiǎn)類等。
??中國xx保險(xiǎn)公司將始終堅(jiān)持“誠信為先、穩(wěn)健經(jīng)營、價(jià)值為上、服務(wù)社會(huì)”的經(jīng)營理念和“立足大地、攜手創(chuàng)業(yè)、共享未來”的企業(yè)精神，遵循“技術(shù)領(lǐng)先、低成本擴(kuò)張、總成本領(lǐng)先”的經(jīng)營策略和“專業(yè)化定位、綜合化經(jīng)營、扁平化管理、差異化發(fā)展”的經(jīng)營指導(dǎo)思想，努力把公司建成國內(nèi)一流的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司，建成中國保險(xiǎn)業(yè)的百年老店，為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、建設(shè)和諧社會(huì)發(fā)展做出自己更大的貢獻(xiàn)。
??一、實(shí)習(xí)目的：
??接觸實(shí)際，了解社會(huì)，增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心、責(zé)任感；學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí)，鞏固所學(xué)理論，獲取本專業(yè)的實(shí)際知識(shí)，培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能。
??二、實(shí)習(xí)內(nèi)容：
??1、了解保險(xiǎn)企業(yè)及其他企事業(yè)單位的性質(zhì)，企業(yè)的經(jīng)營管理目標(biāo)及形成的體制，企業(yè)文化與發(fā)展史。
??2、了解保險(xiǎn)企業(yè)內(nèi)部的組織體系，管理體系，總公司、分公司、支公司、營銷部之間管理與責(zé)權(quán)利的劃分。
??3、了解財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務(wù)流程和熟悉主要險(xiǎn)種和相關(guān)單證。
??4、了解太保保險(xiǎn)公司在個(gè)險(xiǎn)、團(tuán)險(xiǎn)、企業(yè)年金險(xiǎn)營銷中的主要環(huán)節(jié)、主要險(xiǎn)種、相關(guān)單證。
??6、培養(yǎng)從事經(jīng)紀(jì)中介工作的業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉保險(xiǎn)代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程，學(xué)會(huì)進(jìn)行工作。
??7、預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)。找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備。
??三、實(shí)習(xí)總結(jié)：
??20xx年3月1號(hào)是我踏入xx財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的第一天。我懷著一份激動(dòng)和好奇的心情來到中國xx財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司，開始了大學(xué)以來的第二次實(shí)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)。但這次與上次不同的是，這是我的畢業(yè)實(shí)習(xí)?，F(xiàn)在回想起來，雖然只有短短的兩個(gè)月多的實(shí)踐期，但在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),讓我受益匪淺；并且接觸了很多優(yōu)秀、積極工作、熱愛生活的人，在這里我度過了一段快樂而又難忘的時(shí)光。咋眼看去，保險(xiǎn)和我的專業(yè)只有一點(diǎn)關(guān)系，但在里面學(xué)到很多東西對(duì)我終身受用。在學(xué)校我雖然學(xué)習(xí)的是金融專業(yè)，但是我覺得無論我們干哪一行都要把它做的最好。實(shí)習(xí)結(jié)束之際，我想從專業(yè)知識(shí)和人生價(jià)值兩方面對(duì)這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
??我實(shí)習(xí)的部門是業(yè)管部，很榮幸，我被安排到的師傅是xx經(jīng)理。在xx經(jīng)理的指導(dǎo)下，我遵守紀(jì)律，虛心學(xué)習(xí)，積極工作：
??1、參加部門的早會(huì)（星期一至星期五，早上8：30開始），吸收新知。早會(huì)一般是總結(jié)工作，分享經(jīng)驗(yàn)，開展專題講課，發(fā)布通知等。我認(rèn)真做筆記，從中吸收到了新的知識(shí)，間接獲得了工作經(jīng)驗(yàn)。
??2、虛心請(qǐng)教xx經(jīng)理。開始自己沒有任務(wù)做，經(jīng)常很無聊的坐在那看一些資料和條款，背一些最基礎(chǔ)的費(fèi)率，看了幾天的條款有點(diǎn)看煩了，對(duì)于一些詞語跟本就不理解并且對(duì)其中的一些險(xiǎn)種也是搞不清楚的，沒有人對(duì)于我這種現(xiàn)象給我過多的解釋,所以我就開始討厭這樣工作式的生活了，開始想念在學(xué)校的那些同學(xué)和朋友。x經(jīng)理可能看出我有些心浮氣躁了，就主動(dòng)問我遇到了哪些問題，并細(xì)心給我講解，讓我對(duì)貴公司有了更深層的認(rèn)識(shí)。
??3、了解大地的財(cái)險(xiǎn)產(chǎn)品，熟悉區(qū)域服務(wù)專員的日常業(yè)務(wù)、工作流程和工作方法等。區(qū)域服務(wù)專員的日常業(yè)務(wù)是接觸客戶，為客戶提供服務(wù)。其工作流程有五個(gè)步驟：尋找客戶、約訪、銷售面談、成交和售后服務(wù)。這五個(gè)步驟構(gòu)成一個(gè)銷售循環(huán)。其中售后服務(wù)包括收費(fèi)、保全、理賠、遞送生日卡或客戶服務(wù)報(bào)等。如果區(qū)域服務(wù)專員提供了令客戶滿意的售后服務(wù)，就會(huì)產(chǎn)生轉(zhuǎn)介紹，這樣又會(huì)獲取新的銷售機(jī)會(huì)，新的銷售循環(huán)又開始了。工作方法有很多，如怎樣與客戶打交道，這包括怎樣去拜訪客戶，怎樣跟客戶講保險(xiǎn)，怎樣為客戶做保險(xiǎn)計(jì)劃，等等。
??4、作為xx經(jīng)理的助理，協(xié)助她做一些內(nèi)勤工作。如設(shè)計(jì)、制作部門會(huì)議室的大型板報(bào)——《“xxxxxxx》，設(shè)計(jì)、張貼部門用于激勵(lì)員工的“xxxxxx”“xxxxxx”“xxxxxxx”三條橫幅等。同時(shí)，學(xué)習(xí)經(jīng)理如何管理團(tuán)隊(duì)。
??5、在xx經(jīng)理的安排下，作為公司客戶服務(wù)質(zhì)量回訪中心的工作人員，對(duì)客戶進(jìn)行了電話調(diào)查。首先隨機(jī)抽取兩個(gè)展業(yè)課的部分收展員的《區(qū)域活動(dòng)日志》（里面有收展員每天拜訪了的客戶名單和聯(lián)系方式），然后根據(jù)日志里面的客戶名單，打電話給客戶，與客戶進(jìn)行溝通。主要調(diào)查客戶認(rèn)不認(rèn)識(shí)公司的某某收展員，收展員對(duì)客戶做了哪些服務(wù)，客戶對(duì)收展員的服務(wù)滿不滿意，客戶覺得收展員的服務(wù)有哪些地方需要改進(jìn)等。
??我們xx產(chǎn)險(xiǎn)不但承保各種車輛，還有家庭安居理財(cái)，各種進(jìn)出口貨運(yùn)險(xiǎn)什么的。而我不僅要學(xué)會(huì)車險(xiǎn)，同時(shí)還要把這不同種類的各種險(xiǎn)別學(xué)會(huì)，這一個(gè)個(gè)都看著簡單可操作起來就沒有那么簡單了，而且也不能粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。我們保險(xiǎn)出單員主要是將保戶或保險(xiǎn)代理人提供的保險(xiǎn)單信息錄入到保險(xiǎn)公司專門的業(yè)務(wù)程序中去,雖然沒有太大的難度,但要仔細(xì)認(rèn)真，然后將保險(xiǎn)單提交核保員,當(dāng)核保員將保單核對(duì)并提交回出單員時(shí),出單員按規(guī)定打印保險(xiǎn)單證等。業(yè)務(wù)流程中出單員應(yīng)注意核對(duì)保戶或保險(xiǎn)代理人所提供的信息是否準(zhǔn)確,并認(rèn)真錄入業(yè)務(wù)程序,需掌握一般的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)。我一開始就出的錯(cuò)誤特別的多，出錯(cuò)之后就不能再改變了，而且就直接關(guān)系著錢的多少，做任何事都一樣，需要有恒心、細(xì)心和毅力，那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸，我們的工作是整個(gè)工作的把關(guān)口，如果第一個(gè)環(huán)節(jié)就出錯(cuò)了就后面的結(jié)果就會(huì)亂做一團(tuán)。
??在我國加入wto之前，保險(xiǎn)條款和費(fèi)率基本是由保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)統(tǒng)一制定的，并有嚴(yán)格的監(jiān)管措施，加之當(dāng)時(shí)保險(xiǎn)市場的競爭主體不多，競爭不甚激烈，各家公司正常經(jīng)營一般都有較豐厚的利潤。我國加入wto之后，根據(jù)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求，保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)逐步取消了統(tǒng)一制定條款和費(fèi)率的做法，改由各家公司根據(jù)市場需求和自身經(jīng)營能力，自主地制定各種條款和擬定費(fèi)率，實(shí)行費(fèi)率市場化，這一改革的必然性和正確性是不容置疑的。所以我們的條款和費(fèi)率經(jīng)常的更換，我們要不停的學(xué)習(xí)才能跟上時(shí)代的腳步，才能不被社會(huì)所淘汰。
??我覺得實(shí)習(xí)可以讓我們更實(shí)際的機(jī)了解和熟悉工作實(shí)際的機(jī)會(huì)，只有在實(shí)際工作中，我們才可以知道工作到底是怎么一回事、自己更適合做什么、哪些知識(shí)是有用的、對(duì)自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)做哪些補(bǔ)充和調(diào)整、如何處理工作中的人際關(guān)系等等，這將有助于我們更全面地認(rèn)識(shí)自己和了解職業(yè)，并據(jù)此科學(xué)地設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯。我首先要充分認(rèn)識(shí)自己，進(jìn)而不斷地去改造自己；善于發(fā)揮自己的長處，敢于接受批評(píng)，彌補(bǔ)不足——這就是我對(duì)自己實(shí)習(xí)的態(tài)度。
??很感謝學(xué)校和中國xx財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司xx中心支公司給我提供了這樣一個(gè)機(jī)會(huì)。
??（一）、通過進(jìn)一步的對(duì)保險(xiǎn)公司及行業(yè)的了解，也發(fā)現(xiàn)一些保險(xiǎn)公司經(jīng)營管理中存在的問題。
??1、在經(jīng)營理念上，發(fā)展和管理、速度和效益的矛盾突出。經(jīng)營過程中，為了保證完成保費(fèi)計(jì)劃指標(biāo)，基層公司領(lǐng)導(dǎo)把主要精力集中在完成保費(fèi)計(jì)劃上，理賠管理、服務(wù)舉措、內(nèi)部建設(shè)等方面工作存在諸多薄弱環(huán)節(jié)，業(yè)務(wù)發(fā)展屈服于管理的問題比較突出。面對(duì)競爭日益激烈而尚欠規(guī)范的市場環(huán)境，基層公司在處理速度和效益的關(guān)系上存在觀念上的偏差，重速度、輕效益，風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)控制水平不高，部分業(yè)務(wù)質(zhì)量較差，為完成保費(fèi)任務(wù)不計(jì)成本地承保一些賠付率高、連年虧損的業(yè)務(wù)，經(jīng)營效益水平低，制約了保險(xiǎn)公司的快速健康發(fā)展和壯大。
??3、在保險(xiǎn)隊(duì)伍建設(shè)上，干部職工主人翁意識(shí)減弱，企業(yè)文化氛圍不濃，團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神不強(qiáng)?；鶎庸绢I(lǐng)導(dǎo)班子為了各自一時(shí)的政績和小集體的利益，短期行為突出，當(dāng)公司整體利益和局部利益發(fā)生沖突時(shí)，過多地考慮自身的利益和職位，缺乏大局觀念和長遠(yuǎn)發(fā)展的意識(shí)。在對(duì)員工管理方面，忽視了對(duì)管理水平和經(jīng)營效益的考核。對(duì)公司文化建設(shè)重視不夠，忽視對(duì)員工的經(jīng)營理念、專業(yè)技能和職業(yè)道德素質(zhì)教育。在“績效掛鉤”的考核機(jī)制下，基層公司業(yè)務(wù)人員和營銷人員過分地注重自身的經(jīng)濟(jì)收入，沒有把從事保險(xiǎn)工作當(dāng)作終身的事業(yè)，缺乏主人翁意識(shí)，缺乏愛司愛崗和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
??（二）、提高保險(xiǎn)公司經(jīng)營管理水平的措施
??1、強(qiáng)化管理意識(shí)，提高管理質(zhì)量和水平?；鶎颖ｋU(xiǎn)公司要提高對(duì)加強(qiáng)管理工作重要性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)內(nèi)控管理自覺性，樹立起管理是企業(yè)發(fā)展生命的觀念。加強(qiáng)內(nèi)控管理制度建設(shè)，建立起高效率的管理機(jī)制，加強(qiáng)電子化建設(shè)，為管理工作的開展提供強(qiáng)有力的技術(shù)保障和支持。具體講，業(yè)務(wù)上要重點(diǎn)加強(qiáng)市場營銷管理、核保管理和單證控制管理；理賠上要重點(diǎn)加強(qiáng)查勘定損管理和報(bào)價(jià)核賠管理；財(cái)務(wù)上要重點(diǎn)加強(qiáng)收付費(fèi)系統(tǒng)管理；人員上要重點(diǎn)加強(qiáng)職業(yè)行為管理和考核機(jī)制管理。上級(jí)公司要加強(qiáng)對(duì)基層保險(xiǎn)公司管理工作的監(jiān)控和指導(dǎo)，確保統(tǒng)一法人制度的順利執(zhí)行和政令的暢通，同時(shí)建立配套的責(zé)任追究制度和獎(jiǎng)懲措施，加強(qiáng)對(duì)基層公司經(jīng)營管理行為的約束。保險(xiǎn)監(jiān)管部門要加強(qiáng)對(duì)基層公司市場行為的監(jiān)督和管理，加大對(duì)違法、違規(guī)行為的查處力度，培育有利于基層保險(xiǎn)公司發(fā)展的規(guī)范有序的市場環(huán)境。
??2、加強(qiáng)保險(xiǎn)隊(duì)伍建設(shè)。人是生產(chǎn)力中最積極的因素，解決好人的問題是解決一切問題的根本。配備一支業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、管理水平高、具有創(chuàng)新能力的領(lǐng)導(dǎo)班子，是基層保險(xiǎn)公司發(fā)展的組織保證和重要基礎(chǔ)。基層保險(xiǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)班子要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新事物，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)能力和經(jīng)營管理水平，才能適應(yīng)現(xiàn)代保險(xiǎn)公司發(fā)展的需要。要加強(qiáng)對(duì)基層保險(xiǎn)公司員工的教育和培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)，不斷培養(yǎng)符合現(xiàn)代保險(xiǎn)公司發(fā)展要求的員工隊(duì)伍。加強(qiáng)基層保險(xiǎn)公司企業(yè)文化建設(shè)，增強(qiáng)公司的凝聚力和向心力，倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，倡導(dǎo)激勵(lì)，宣揚(yáng)先進(jìn)，并通過分配結(jié)構(gòu)和分配機(jī)制的改進(jìn)，穩(wěn)定員工隊(duì)伍，充分調(diào)動(dòng)每位員工的積極性和創(chuàng)造性，為公司發(fā)展提供強(qiáng)大的人力資源保證。
??四、實(shí)習(xí)心得：
??這是我第二次到保險(xiǎn)公司參加實(shí)習(xí)，更多的還是向前輩學(xué)習(xí)和自我努力。我國的保險(xiǎn)事業(yè)已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化，人們的保險(xiǎn)意識(shí)得到了很大的提高，保險(xiǎn)隊(duì)伍的素質(zhì)也得到了加強(qiáng)。通過這幾天的學(xué)習(xí)和和大家的教導(dǎo)，我對(duì)保險(xiǎn)的了解更多了，特別是對(duì)于理賠方面的醫(yī)療費(fèi)用審核報(bào)告計(jì)算做起來也比較得心應(yīng)手了。我相信保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)是非常有生機(jī)的，因?yàn)榫驼麄€(gè)世界來說風(fēng)險(xiǎn)是無處不在的，只在有風(fēng)險(xiǎn)的地方就需要保險(xiǎn)。而且保險(xiǎn)行業(yè)也需要更多的專業(yè)人士，而我將來就是這其中的一個(gè)，我感到非常的榮幸。相信自己，我會(huì)做的更好！
??xxx
??日期:20xx年x月xx日
保險(xiǎn)公司經(jīng)理個(gè)人簡歷篇十八
同志們：
這次會(huì)議，是在全省系統(tǒng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，召開的一次非常重要的會(huì)議。兩天的會(huì)議，內(nèi)容豐富，重點(diǎn)突出，高效務(wù)實(shí)。28日上午，**總經(jīng)理助理傳達(dá)了集團(tuán)公司、總公司和廣東保監(jiān)局上半年經(jīng)營形勢(shì)分析會(huì)精神，三大渠道分別做了下半年工作宣導(dǎo)；28日下午，裴賽進(jìn)副總經(jīng)理就推進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營做了工作安排，企劃部做了經(jīng)營形勢(shì)分析報(bào)告，財(cái)務(wù)管理中心對(duì)地市公司財(cái)務(wù)資源配置方案進(jìn)行了宣導(dǎo)；今天上午，會(huì)議邀請(qǐng)了知名的企業(yè)文化專家授課。會(huì)前，相關(guān)的會(huì)議材料我都看過，各位分管總、各個(gè)部門對(duì)下半年各項(xiàng)工作的安排和部署，我都贊同。上半年，我們的各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績，基本符合省公司黨委、總經(jīng)理室的預(yù)期，但從目前的發(fā)展態(tài)勢(shì)來看，下半年我們面臨更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，這要求全省系統(tǒng)務(wù)必堅(jiān)定信心，全力以赴，把各項(xiàng)工作要求和安排落到實(shí)處，確保全面達(dá)成今年的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。
下面，我代表省公司黨委、總經(jīng)理室講三個(gè)方面的意見：
一、上半年工作回顧
**年，是壽險(xiǎn)市場遭遇前所未有挑戰(zhàn)的一年。對(duì)于我公司而言，也是近年來發(fā)展形勢(shì)最為艱難的一年。面對(duì)復(fù)雜多變的內(nèi)外部環(huán)境，全省系統(tǒng)認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司與總公司各項(xiàng)工作部署，堅(jiān)持遵循經(jīng)營規(guī)律，扎實(shí)推進(jìn)“服務(wù)廣東”建設(shè)，狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展不放松，在多數(shù)主要競爭對(duì)手出現(xiàn)負(fù)增長的背景下，繼續(xù)領(lǐng)跑廣東市場，取得了來之不易的階段性成果。
（一）堅(jiān)決落實(shí)積極進(jìn)取的競爭策略，繼續(xù)保持市場領(lǐng)先地位
截止6月30日，公司保費(fèi)收入（含集團(tuán)）199億元，市場份額達(dá)39.6%，較去年同期上升1.9百分點(diǎn)。在行業(yè)發(fā)展整體放緩、主要競爭對(duì)手出現(xiàn)負(fù)增長的情況下，中國人壽成為扭轉(zhuǎn)行業(yè)負(fù)增長格局的中堅(jiān)力量。我公司自營保費(fèi)收入為192.4億元，同比增長11.4%，超過全國系統(tǒng)6.5的平均增幅近5個(gè)百分點(diǎn)。同時(shí)，上半年保費(fèi)收入占到全國系統(tǒng)的9.8%，保費(fèi)貢獻(xiàn)度在系統(tǒng)內(nèi)領(lǐng)先。其中新單保費(fèi)108.4億元，同比增幅1.3%，超過系統(tǒng)平均增幅2.5個(gè)百分點(diǎn)，繼續(xù)以10.6%的貢獻(xiàn)度領(lǐng)先兄弟公司。
（二）著力打造綜合優(yōu)勢(shì)，推進(jìn)三大渠道均衡發(fā)展
**年，我公司繼續(xù)發(fā)揮個(gè)險(xiǎn)、銀保、團(tuán)險(xiǎn)三大渠道協(xié)同作戰(zhàn)的綜合優(yōu)勢(shì)，保障各條線均衡發(fā)展，基本達(dá)成了總公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。個(gè)險(xiǎn)渠道突出核心銷售渠道定位，在動(dòng)態(tài)調(diào)整中有效推進(jìn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展。上半年共完成長險(xiǎn)首年期交保費(fèi)20.7億元，預(yù)算完成率達(dá)63.6%；10年期及以上業(yè)務(wù)7.9億元，完成總部下達(dá)預(yù)算的42.1%，雖然進(jìn)度暫時(shí)落后，但完成情況明顯好于去年。同時(shí)，通過進(jìn)一步提高基礎(chǔ)管理水平，隊(duì)伍產(chǎn)能得到有效改善。上半年，我們以不到系統(tǒng)一成的銷售隊(duì)伍，貢獻(xiàn)了13.8%的短期險(xiǎn)保費(fèi)和15.4%的意外險(xiǎn)保費(fèi)，兩項(xiàng)指標(biāo)均在系統(tǒng)內(nèi)遙遙領(lǐng)先。銀保渠道突出規(guī)模，兼顧結(jié)構(gòu)，堅(jiān)決鞏固市場主導(dǎo)地位。受銀保新政的不利影響，在網(wǎng)點(diǎn)駐點(diǎn)受到限制的條件下，銀保渠道以銷售組織、大單開拓作為傳統(tǒng)駐點(diǎn)銷售的有效補(bǔ)充，上半年共完成長險(xiǎn)首年保費(fèi)87.2億元，預(yù)算完成率達(dá)54.5%；首年期交保費(fèi)11.8億元，完成總部下達(dá)預(yù)算的42%。上半年，在廣東銀保全行業(yè)出現(xiàn)4.9%負(fù)增長的情況下，我公司的業(yè)務(wù)規(guī)模逆市上揚(yáng)2.3%，對(duì)公司的整體市場份額起到了保駕護(hù)航作用。團(tuán)險(xiǎn)渠道堅(jiān)持以效益為中心，加快發(fā)展步伐。通過積極開拓大渠道、大行業(yè)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)，為團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型提供有效的發(fā)展平臺(tái)；同時(shí)重點(diǎn)發(fā)展銀行對(duì)公、計(jì)生保險(xiǎn)、信貸保險(xiǎn)及旅游險(xiǎn)等四個(gè)專項(xiàng)渠道業(yè)務(wù)。上半年，共完成短期險(xiǎn)保費(fèi)3.8億元，完成總部預(yù)算51.6%，意外險(xiǎn)保費(fèi)2.2億元，完成總部預(yù)算56.8%。無論從業(yè)務(wù)規(guī)模還是從同比增長、完成進(jìn)度等多項(xiàng)指標(biāo)看，公司意外險(xiǎn)、短期險(xiǎn)發(fā)展態(tài)勢(shì)均為近年來最好水平。
（三）大力推進(jìn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整，加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)型步伐
在業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)較快發(fā)展的同時(shí)，我們進(jìn)一步加大結(jié)構(gòu)調(diào)整力度，總保費(fèi)結(jié)構(gòu)、新單結(jié)構(gòu)和短期險(xiǎn)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化。一是續(xù)期拉動(dòng)效果明顯。上半年，公司續(xù)期保費(fèi)76.1億元，同比增長30.1%，占總保費(fèi)的比例達(dá)到37.3%，較去年同期提高5.7個(gè)百分點(diǎn)。二是新單期交率領(lǐng)先行業(yè)。上半年的新單保費(fèi)中，首年期交保費(fèi)占比達(dá)到30.1%，比去年同期提高了1.3個(gè)百分點(diǎn)。新單期交占比繼續(xù)高于行業(yè)平均水平，領(lǐng)跑本地市場。三是短期險(xiǎn)效益穩(wěn)步提升。上半年，意外險(xiǎn)占短期險(xiǎn)的比重達(dá)到61%，較去年同期提升2.9個(gè)百分點(diǎn)。同時(shí)，短期險(xiǎn)迅猛發(fā)展為結(jié)構(gòu)調(diào)整贏得了主動(dòng)權(quán)，上半年綜合賠付率較去年同期下降了10個(gè)百分點(diǎn)，效益提升明顯。
（四）著力激發(fā)基層活力，加快經(jīng)營管理模式的創(chuàng)新探索
在加快業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，省公司積極探索經(jīng)營管理模式的創(chuàng)新，重點(diǎn)加強(qiáng)城區(qū)和四級(jí)機(jī)構(gòu)建設(shè)，著力激發(fā)基層的活力和動(dòng)力，提升一線應(yīng)對(duì)市場競爭的積極性和主觀能動(dòng)性。
城區(qū)市場方面，通過加大資源投入，提高城區(qū)專業(yè)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營能力，把資源重點(diǎn)投放到銷售隊(duì)伍建設(shè)、教育培訓(xùn)、客戶服務(wù)等影響城區(qū)競爭能力提升的基礎(chǔ)性、關(guān)鍵性領(lǐng)域，推進(jìn)城區(qū)市場競爭力的提升。重點(diǎn)推進(jìn)城區(qū)專業(yè)化支公司整合建設(shè)，進(jìn)一步優(yōu)化城區(qū)專業(yè)化機(jī)構(gòu)設(shè)置，切實(shí)提升城區(qū)市場競爭能力，全省城區(qū)專業(yè)化機(jī)構(gòu)由65家整合為58家。在競爭激烈的廣州、佛山、東莞和惠州等區(qū)域，組建四家新型營銷服務(wù)部，探索公司化組織擴(kuò)張模式。
四級(jí)機(jī)構(gòu)方面，通過完善薪酬分配制度及績效考核體系建設(shè)，加大資源配置的傾斜力度，按照“科學(xué)統(tǒng)籌，適度放權(quán)”的原則，率先在省公司個(gè)險(xiǎn)部進(jìn)行了競聘、雙選工作，精兵簡政，人員下沉，進(jìn)一步理順省、市、縣三級(jí)機(jī)構(gòu)的銷售管理職責(zé)，省市公司在加強(qiáng)基本法、團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu)和基礎(chǔ)管理等領(lǐng)域的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作的同時(shí)，著重給予四級(jí)機(jī)構(gòu)在銷售策劃、業(yè)務(wù)推動(dòng)、銷售運(yùn)營費(fèi)用等方面的自主權(quán)。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)基層經(jīng)營管理者的教育培訓(xùn)，從6月到7月，省公司先后組織舉行了4期全省中高級(jí)管理干部培訓(xùn)班，著重培訓(xùn)了三四級(jí)機(jī)構(gòu)班子成員，取得了顯著效果。
上述成績，是在上半年宏觀經(jīng)濟(jì)增速放緩、通貨膨脹壓力加大、市場監(jiān)管趨向嚴(yán)格的復(fù)雜環(huán)境下取得的，是全省系統(tǒng)同舟共濟(jì)、迎難而上、奮力拼搏的結(jié)果，來之不易，必須予以充分肯定。在此，我謹(jǐn)代表省公司黨委、總經(jīng)理室，向全省系統(tǒng)干部員工和營銷伙伴表示誠摯的感謝和崇高的敬意！
上半年，公司的各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績，但也面臨著一系列制約我們發(fā)展的問題和矛盾，亟待解決和突破。一是省級(jí)集中后，各級(jí)機(jī)構(gòu)管理職責(zé)不清晰、管理流程尚未完全理順，難以適應(yīng)公司應(yīng)對(duì)市場，加快發(fā)展的需要；二是省市公司本部服務(wù)基層的意識(shí)和能力還有待提高，資源配置還有待進(jìn)一步優(yōu)化，基層“責(zé)權(quán)利”不對(duì)等的問題始終沒有得到根本性改善；三是基層管理隊(duì)伍老化，能力、活力和動(dòng)力不足，銷售隊(duì)伍素質(zhì)參差不齊、技能弱化、收入偏低等問題成為制約公司發(fā)展的瓶頸；四是有些經(jīng)營管理者發(fā)現(xiàn)問題、分析問題的能力偏弱，無法從特殊的事件中發(fā)現(xiàn)普遍性問題存在的根源，在解決問題的過程中就事論事，頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，長此以往，掩蓋和積累了公司發(fā)展過程中的矛盾，傷害了公司可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)；五是在公司轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，有些負(fù)責(zé)人改變現(xiàn)狀、創(chuàng)新突破的動(dòng)機(jī)不足，缺少對(duì)歷史負(fù)責(zé)、對(duì)公司負(fù)責(zé)和對(duì)員工負(fù)責(zé)的責(zé)任心和職業(yè)精神。
要解決上述存在的問題，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部首先要解決人的思想意識(shí)問題。尤其是各級(jí)機(jī)構(gòu)的“一把手”，要把抓好意識(shí)形態(tài)工作放在首要位置，在自己所管轄的經(jīng)營單位，要圍繞統(tǒng)一思想、堅(jiān)定信心，強(qiáng)化意愿、激發(fā)活力去開展工作，充分發(fā)揮下屬、員工的積極性和創(chuàng)造性，是我們做好一切工作的基礎(chǔ)和前提。
二、當(dāng)前面臨的形勢(shì)和任務(wù)
從宏觀經(jīng)濟(jì)來看，外部需求疲軟和內(nèi)部“騰籠換鳥”、“轉(zhuǎn)型升級(jí)”政策加速推進(jìn)，導(dǎo)致廣東尤其是珠三角用工荒進(jìn)一步加劇，勞動(dòng)力成本進(jìn)一步上升。勞動(dòng)力用工成本和社會(huì)平均工資的上漲導(dǎo)致壽險(xiǎn)行業(yè)的吸引力下降，“增員難”的問題更加突出。通貨膨脹進(jìn)一步加劇，加息、存款準(zhǔn)備金率上調(diào)和信貸緊縮導(dǎo)致銀行的資金壓力加大，存款、短期理財(cái)產(chǎn)品對(duì)保險(xiǎn)的分流作用逐步顯現(xiàn)，保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品收益率比較優(yōu)勢(shì)下降，給銷售帶來一定影響。
從監(jiān)管環(huán)境來看，銀保渠道不允許客戶經(jīng)理駐點(diǎn)的新政出臺(tái)，雖然有利于渠道的長遠(yuǎn)經(jīng)營和規(guī)范發(fā)展，但短期來看，對(duì)公司的業(yè)務(wù)和隊(duì)伍產(chǎn)生了一定的影響和沖擊，尤其是二季度以來，銀保業(yè)務(wù)日均平臺(tái)下滑，預(yù)算目標(biāo)達(dá)成率偏低。
今年上半年，我們?cè)庥龅膰?yán)峻局面，從表面上看，是由于宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和市場監(jiān)管環(huán)境造成的，但根本原因，還是在于我們自身的核心競爭優(yōu)勢(shì)不足，無法有效應(yīng)對(duì)外部環(huán)境變化帶來的挑戰(zhàn)。市場對(duì)每一個(gè)參與者都是公平的，今天，我們遇到的困難，競爭對(duì)手同樣遇到了，要順利的克服困難，實(shí)現(xiàn)更大的發(fā)展，關(guān)鍵就看誰的承受能力和應(yīng)變能力更強(qiáng)，誰能夠率先提升核心競爭力。從上半年的業(yè)務(wù)發(fā)展情況來看，我們的優(yōu)勢(shì)較為明顯，只要我們善于運(yùn)用優(yōu)勢(shì)，充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，就能夠保持和擴(kuò)大市場領(lǐng)先地位。
一是發(fā)展基礎(chǔ)良好。中國人壽作為國內(nèi)最大的保險(xiǎn)公司，我們的基礎(chǔ)是全行業(yè)最雄厚的。尤其是廣東公司，經(jīng)過這幾年的快速發(fā)展，我們的市場地位、品牌形象、人才隊(duì)伍、財(cái)務(wù)資源和客戶基礎(chǔ)都在行業(yè)內(nèi)遙遙領(lǐng)先，這是我們克服一切困難，贏得市場競爭的前提條件。
二是國有政策優(yōu)勢(shì)。近10年來，中國經(jīng)濟(jì)的一個(gè)突出特征，就是“國進(jìn)民退”，資源向政府部門、國有大中型企業(yè)集中。我們要清晰的認(rèn)識(shí)這個(gè)趨勢(shì)，善于運(yùn)用我們的國有政策優(yōu)勢(shì)，不僅“找市場”，還要學(xué)會(huì)“找”。比如，我們的計(jì)生險(xiǎn)業(yè)務(wù)，之所以有今天良好的局面，就是因?yàn)槲覀兂浞职l(fā)揮國有優(yōu)勢(shì)，善于“找”的結(jié)果。再比如，我們的銀保業(yè)務(wù)，雖然面臨90號(hào)文的監(jiān)管，但前段時(shí)間，我在拜訪幾家國有銀行的行長時(shí)，他們都表示很希望發(fā)展銀保業(yè)務(wù)，尤其是希望和中國人壽加強(qiáng)合作，進(jìn)一步做大做強(qiáng)銀保業(yè)務(wù)。關(guān)鍵是接下來我們?nèi)绾无D(zhuǎn)變發(fā)展方式，建立雙方互利共贏的業(yè)務(wù)模式。還有我們的團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)和企業(yè)年金業(yè)務(wù)，我們都要善于發(fā)揮國有政策優(yōu)勢(shì)。
三是嚴(yán)格監(jiān)管的機(jī)遇。雖然監(jiān)管機(jī)構(gòu)下發(fā)的90號(hào)文和10號(hào)文在短期內(nèi)抑制了銀保業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，但從中長期看，在規(guī)范銀保業(yè)務(wù)發(fā)展、推進(jìn)銀保業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，促進(jìn)行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展上，這兩個(gè)文件有著積極而正面的意義。我們必須看到，市場監(jiān)管趨向嚴(yán)格和規(guī)范，是行業(yè)發(fā)展的必然要求，作為行業(yè)的龍頭，我們雖然面臨過渡時(shí)期的陣痛，但從長期來看，我們將是行業(yè)規(guī)范發(fā)展的'最大受益者，市場上的“攪局者”和實(shí)力弱小的公司，必將因?yàn)橐?guī)范監(jiān)管，生存空間受到擠壓，甚至走向消亡，這正是我們進(jìn)一步強(qiáng)化渠道建設(shè)，完善銀保合作機(jī)制，做大做強(qiáng)銀保業(yè)務(wù)的良好契機(jī)。
總之，今年我們的業(yè)務(wù)發(fā)展雖然面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，但形勢(shì)總體是好的，對(duì)我們有利。結(jié)合當(dāng)前的內(nèi)外部形勢(shì)，我們下半年乃至今后一段時(shí)期，要重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)任務(wù)：
一是加快發(fā)展。發(fā)展是解決所有問題的關(guān)鍵，是我們的首要任務(wù)和中心工作，沒有發(fā)展，一切無從談起，我們必須牢牢抓住當(dāng)前保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的重要機(jī)遇期，加大發(fā)展力度，在確保完成全年各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)基礎(chǔ)上，能發(fā)展多快就發(fā)展多快，這是我們贏得主動(dòng)、贏得優(yōu)勢(shì)、贏得未來的關(guān)鍵所在。
二是依法合規(guī)。在集團(tuán)公司的半年會(huì)上，袁力總裁指出，防范風(fēng)險(xiǎn)是一個(gè)企業(yè)賴以生存與發(fā)展的生命線。我們要從確保中國人壽健康可持續(xù)發(fā)展和基業(yè)長青的全局高度，采取堅(jiān)決措施，下大力氣解決好依法合規(guī)經(jīng)營的問題。近年來，在依法合規(guī)這個(gè)問題上，我們?nèi)∠到y(tǒng)始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，妥善處置了歷史遺留問題，沒有新發(fā)生重大違規(guī)案件，取得了良好的工作成果。接下來，在狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，我們要始終繃緊依法合規(guī)這根弦，深入落實(shí)上級(jí)機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)工作要求，鞏固和擴(kuò)大依法合規(guī)經(jīng)營的成果。
三是強(qiáng)化基層。這個(gè)基層，主要是指四級(jí)機(jī)構(gòu)。在今年總公司半年會(huì)上，集團(tuán)公司袁力總裁和總公司萬峰總裁都對(duì)基層問題給予了高度關(guān)注。萬峰總裁在講話中從戰(zhàn)略的高度論述了基層的重要性，從六個(gè)方面部署了強(qiáng)化基層的舉措。這幾年，我們廣東公司始終把激發(fā)四級(jí)機(jī)構(gòu)的活力和動(dòng)力，提升基層的核心競爭力作為開展工作的重要內(nèi)容，接下來，我們要貫徹落實(shí)總部的要求，進(jìn)一步推進(jìn)“服務(wù)廣東”建設(shè)，關(guān)愛基層，服務(wù)基層，做到資源向基層傾斜，激發(fā)基層的活力和動(dòng)力；進(jìn)一步優(yōu)化省、市、縣各級(jí)機(jī)構(gòu)的管理職責(zé)和管理流程，做到精簡高效，充分發(fā)揮基層應(yīng)對(duì)市場的主觀能動(dòng)性和靈活性。
三、下半年的工作要求
關(guān)于下半年的工作，相關(guān)的分管總和部門已經(jīng)做了宣導(dǎo)和要求，我完全同意?？傮w思路就是要按照年初省保會(huì)既定的工作方針和總體部署，抓推進(jìn)、抓落實(shí)、抓執(zhí)行。下面，我就幾項(xiàng)重點(diǎn)工作，談幾點(diǎn)要求：
（一）切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，堅(jiān)決以“保增長”為核心，確保各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的達(dá)成
從目前各項(xiàng)核心指標(biāo)的日均平臺(tái)來看，下半年公司業(yè)務(wù)發(fā)展的壓力較大。實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)平穩(wěn)健康發(fā)展，確保各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)成，是對(duì)經(jīng)營管理者最基本的要求。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，采取切實(shí)有效的措施，調(diào)動(dòng)一切積極的因素，全力以赴的服務(wù)和支持一線隊(duì)伍，加快核心業(yè)務(wù)發(fā)展。個(gè)險(xiǎn)渠道要通過優(yōu)化銷售組織，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理、營造銷售氛圍來加快10年期及以上業(yè)務(wù)發(fā)展；同時(shí)，要繼續(xù)加強(qiáng)銷售隊(duì)伍建設(shè)，通過新基本法的上線帶來人力發(fā)展的新突破，確保人力質(zhì)量和數(shù)量共同提升；重點(diǎn)改善舉績率和人均產(chǎn)能等基礎(chǔ)性指標(biāo)。銀保渠道要進(jìn)一步加強(qiáng)渠道維護(hù)和開發(fā)力度。要按照監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求，切實(shí)推進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營，積極創(chuàng)新，探索業(yè)務(wù)發(fā)展的新模式，要重點(diǎn)加快期交業(yè)務(wù)發(fā)展。團(tuán)險(xiǎn)渠道要繼續(xù)堅(jiān)持以效益為中心，加快發(fā)展，積極開拓信貸保險(xiǎn)、計(jì)生保險(xiǎn)、旅游險(xiǎn)等新渠道，逐步調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，降低綜合成本率。
（二）切實(shí)增強(qiáng)憂患意識(shí)，從戰(zhàn)略高度謀劃個(gè)險(xiǎn)轉(zhuǎn)型發(fā)展，發(fā)揮銷售主渠道的核心作用
自**年以來，我們?cè)谧誀I保費(fèi)、首年期交、期交總量等核心指標(biāo)上相繼實(shí)現(xiàn)了對(duì)江蘇公司的趕超，今年，我們還將實(shí)現(xiàn)續(xù)期保費(fèi)對(duì)江蘇的反超。但我們必須看到，剔除銀保業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)，和江蘇公司相比，個(gè)險(xiǎn)一直是我們的短板，尤其是個(gè)險(xiǎn)10年期及以上業(yè)務(wù)，我們一直和江蘇公司存在較大的差距，上半年，我們實(shí)現(xiàn)10年期及以上首年保費(fèi)7.9億元，比江蘇少了2.7個(gè)億，給我們未來的續(xù)期保費(fèi)增量帶來很大的壓力。如果沒有10年期及以上業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，我們就沒有穩(wěn)定的、長期的續(xù)期保費(fèi)增量，就存在落后的危機(jī)。同時(shí)，個(gè)險(xiǎn)10年期及以上業(yè)務(wù)的發(fā)展水平，是營銷隊(duì)伍素質(zhì)、銷售技能和基礎(chǔ)管理水平的集中體現(xiàn)，是個(gè)險(xiǎn)轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要目標(biāo)。
我多次強(qiáng)調(diào)，個(gè)險(xiǎn)是公司銷售的主渠道，銀保業(yè)務(wù)做得再大，主動(dòng)權(quán)還是掌握在銀行的手上。這幾年，我們之所以不斷做大銀保業(yè)務(wù)規(guī)模，尤其是全力以赴的做大銀保期交業(yè)務(wù)規(guī)模，就是要為個(gè)險(xiǎn)的發(fā)展保駕護(hù)航，為個(gè)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)型發(fā)展贏得時(shí)間和空間。在當(dāng)前銀保業(yè)務(wù)面臨政策沖擊的情況下，加快個(gè)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)型發(fā)展尤為緊迫。
近年來，公司業(yè)務(wù)發(fā)展的突出矛盾表現(xiàn)在個(gè)險(xiǎn)，轉(zhuǎn)型發(fā)展的難點(diǎn)是個(gè)險(xiǎn)，我們也投入了大量的人力、物力和財(cái)力去解決，但效果并不理想，個(gè)險(xiǎn)始終沒有實(shí)現(xiàn)有效突破。根本原因在于，我們談個(gè)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)型發(fā)展，始終停留在就事論事的層面，就“個(gè)險(xiǎn)談個(gè)險(xiǎn)”，而沒有從整個(gè)公司的思想認(rèn)識(shí)、發(fā)展理念、組織文化和運(yùn)營機(jī)制等方面去分析問題的根源，探索解決問題的辦法。廣州公司的個(gè)險(xiǎn)為什么能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)平安和友邦的反超？根本原因就在于，他們成功的消除了各部門、各經(jīng)營單位的“亞文化”，形成了統(tǒng)一的公司文化，統(tǒng)一了全體員工的思想，建立了以銷售為中心、為銷售服務(wù)的組織文化和運(yùn)營機(jī)制。因此，要推進(jìn)個(gè)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)型發(fā)展，我們各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部首先要走出認(rèn)識(shí)的誤區(qū)，解決自身和員工思想意識(shí)方面存在的問題。對(duì)個(gè)險(xiǎn)轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要性和緊迫性有沒有深刻認(rèn)識(shí)？員工的思想有沒有統(tǒng)一？傳統(tǒng)的行政官僚文化有沒有打破？服務(wù)基層、服務(wù)一線的組織文化和運(yùn)營機(jī)制有沒有建立？這些問題，都是影響個(gè)險(xiǎn)轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵因素。在這里，就個(gè)險(xiǎn)發(fā)展的問題，我重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)幾點(diǎn)：
一是要統(tǒng)一思想，深刻認(rèn)識(shí)個(gè)險(xiǎn)轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要性和緊迫性。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部，尤其是主要負(fù)責(zé)人，首先要抓意識(shí)形態(tài)工作，解決人的思想認(rèn)識(shí)問題。要引導(dǎo)和教育員工深刻認(rèn)識(shí)到：業(yè)務(wù)發(fā)展是公司的根基，銷售隊(duì)伍是我們的衣食父母。要積極主動(dòng)的改變傳統(tǒng)的行政官僚文化，在員工中間倡導(dǎo)和樹立以銷售為主軸，以基層為中心的服務(wù)文化；要堅(jiān)決的回歸壽險(xiǎn)營銷的基本規(guī)律，在銷售隊(duì)伍中重新塑造營銷文化，激發(fā)伙伴干事創(chuàng)業(yè)的激-情和動(dòng)力。在此基礎(chǔ)上，要按照發(fā)展的需要和營銷的基本規(guī)律，優(yōu)化公司的運(yùn)營機(jī)制，提升整體運(yùn)營效率。
二是要增強(qiáng)整體運(yùn)營服務(wù)能力，集中優(yōu)勢(shì)資源重點(diǎn)投入。推動(dòng)個(gè)險(xiǎn)轉(zhuǎn)型發(fā)展，不是個(gè)險(xiǎn)部一個(gè)部門的工作，而是整個(gè)公司的戰(zhàn)略任務(wù)，是一項(xiàng)系統(tǒng)性工程。從營銷員的招募、培訓(xùn)、留存，再到保單的銷售、出單、理賠和售后服務(wù)，任何一個(gè)環(huán)節(jié)存在不足，任何一個(gè)部門的工作不到位，都會(huì)影響到個(gè)險(xiǎn)轉(zhuǎn)型發(fā)展的質(zhì)量。全省系統(tǒng)各級(jí)機(jī)構(gòu)要圍繞個(gè)險(xiǎn)的發(fā)展，整合優(yōu)化銷售和后臺(tái)資源，提升整體運(yùn)營效率，為個(gè)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)型發(fā)展提供強(qiáng)有力的支持和服務(wù)，尤其是今天在座的各地市公司和四級(jí)機(jī)構(gòu)的一把手，要從戰(zhàn)略的高度，從事關(guān)公司興衰的高度，謀劃個(gè)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)型發(fā)展。
三是要遵循營銷規(guī)律，狠抓銷售隊(duì)伍建設(shè)。抓好拜訪活動(dòng)量和增員活動(dòng)量這兩個(gè)活動(dòng)量管理，是做好壽險(xiǎn)營銷的基本路徑。在日常經(jīng)營中，公司與營銷員，不是領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的行政關(guān)系，而是平等的合作關(guān)系，公司要逐步減少對(duì)營銷隊(duì)伍的行政化干預(yù)，致力于加強(qiáng)營銷服務(wù)支持系統(tǒng)建設(shè)，引導(dǎo)和幫助主管做好兩個(gè)活動(dòng)量管理，為伙伴做強(qiáng)做大提供良好的服務(wù)和支持。
四是要營造銷售氛圍，激發(fā)隊(duì)伍發(fā)展的意愿。營銷離不開氛圍的營造，要按照“服務(wù)廣東”的要求，通過關(guān)心隊(duì)伍，服務(wù)隊(duì)伍，充分激發(fā)伙伴內(nèi)心的動(dòng)力，點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)自我發(fā)展的意愿和熱情，通過內(nèi)在的激勵(lì)和氛圍的營造相結(jié)合，掀起銷售的熱潮。
（三）切實(shí)增強(qiáng)責(zé)權(quán)利意識(shí)，發(fā)揮財(cái)務(wù)政策“指揮棒”作用，進(jìn)一步優(yōu)化資源配置
昨天下午，財(cái)務(wù)管理中心就《地市公司財(cái)務(wù)配置標(biāo)準(zhǔn)》和《地市公司財(cái)務(wù)資源配置評(píng)價(jià)辦法》兩個(gè)方案進(jìn)行了宣導(dǎo)。兩個(gè)方案統(tǒng)一了地市公司渠道以及縣支公司預(yù)算政策，明確了各項(xiàng)財(cái)務(wù)資源在各層級(jí)的配置標(biāo)準(zhǔn)，并確定了資源配置的評(píng)價(jià)方法，對(duì)引導(dǎo)各地市公司優(yōu)化資源配置，確保資源投放的有效性和針對(duì)性，具有重要的意義。這兩個(gè)方案，其本質(zhì)都是立足于建立科學(xué)的利益分配機(jī)制，使各級(jí)機(jī)構(gòu)的責(zé)權(quán)利對(duì)等，解決發(fā)展活力和動(dòng)力的問題。其指揮棒作用主要在三個(gè)方面：一是資源向基層傾斜。貫徹了全面預(yù)算的管控理念，統(tǒng)一了全省系統(tǒng)省市縣三級(jí)機(jī)構(gòu)的資源配置標(biāo)準(zhǔn)，在統(tǒng)籌管理與簡政放權(quán)之間綜合平衡，積極探索解決四級(jí)機(jī)構(gòu)事權(quán)下放、財(cái)權(quán)不足的問題，保證各級(jí)單位責(zé)權(quán)利對(duì)等，提高四級(jí)機(jī)構(gòu)經(jīng)營發(fā)展的主動(dòng)性，進(jìn)一步激發(fā)基層的活力。二是資源重點(diǎn)投放。堅(jiān)持資源聚焦理念，引入了競爭性的分配機(jī)制，以經(jīng)營效益為導(dǎo)向，建立資源投入產(chǎn)出效益標(biāo)準(zhǔn)，最大限度地發(fā)揮財(cái)務(wù)資源的作用。三是引導(dǎo)樹立長期經(jīng)營理念。針對(duì)地市公司資源側(cè)重于業(yè)務(wù)投入而忽視長期規(guī)劃投入的現(xiàn)象，這個(gè)方案結(jié)合三年滾動(dòng)考核，通過合理評(píng)價(jià)和有效激勵(lì)，鼓勵(lì)競爭力較強(qiáng)的單位率先發(fā)展，提高自主經(jīng)營意識(shí)，引導(dǎo)競爭力較薄弱的單位科學(xué)調(diào)整資源投放結(jié)構(gòu)，不斷夯實(shí)管理基礎(chǔ)，樹立長期經(jīng)營和資源統(tǒng)籌管理理念，構(gòu)筑持續(xù)經(jīng)營“體質(zhì)”。
（四）切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步落實(shí)“服務(wù)廣東”的要求，激發(fā)基層的活力和動(dòng)力
要深入貫徹落實(shí)集團(tuán)公司、總公司關(guān)于強(qiáng)化基層的總體部署，進(jìn)一步落實(shí)“服務(wù)廣東”的要求，提升四級(jí)機(jī)構(gòu)的競爭力和戰(zhàn)斗力。一是高度重視。全省系統(tǒng)要認(rèn)真學(xué)習(xí)袁力總裁、萬峰總裁在半年會(huì)上的重要講話，深刻認(rèn)識(shí)四級(jí)機(jī)構(gòu)在公司發(fā)展中的重要作用，要把關(guān)愛基層、服務(wù)基層的理念傳達(dá)給每一位員工，每一個(gè)崗位，在公司營造工作依靠基層，一切為了基層的良好氛圍。二是合理配置資源。下半年，各地市公司要按照省公司財(cái)務(wù)政策的導(dǎo)向，加強(qiáng)對(duì)四級(jí)機(jī)構(gòu)的資源配置。在費(fèi)用資源緊張、業(yè)務(wù)發(fā)展壓力大的情況下，省市公司本部要進(jìn)一步厲行節(jié)約，規(guī)范開支，確保資源向一線傾斜。三是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。一方面，要利用省公司本部開展競聘、雙選工作為契機(jī)，選拔一批優(yōu)秀員工充實(shí)到四級(jí)機(jī)構(gòu)，各地市公司要把培養(yǎng)符合發(fā)展需要的四級(jí)機(jī)構(gòu)管理人才作為一項(xiàng)重要的工作長抓不懈。另一方面，要善于從四級(jí)機(jī)構(gòu)管理隊(duì)伍中發(fā)現(xiàn)人才，選拔人才。要明確和完善四級(jí)機(jī)構(gòu)管理人員的選拔、流動(dòng)、晉升和淘汰機(jī)制，要讓那些有作為的四級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人，優(yōu)先充實(shí)到地市公司班子中去，激發(fā)基層發(fā)展的活力和動(dòng)力。今年，省公司黨委先后從江門、佛山、惠州選拔了三位優(yōu)秀的四級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人，充實(shí)到所在的地市公司班子，進(jìn)一步明確了省公司的用人導(dǎo)向。四是繼續(xù)抓好新型營銷服務(wù)部建設(shè)。對(duì)前期組建的四家新型營銷服務(wù)部，省市公司要及時(shí)跟進(jìn)，加強(qiáng)支持和指導(dǎo)力度，不斷總結(jié)發(fā)展過程中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。下半年，要利用省公司本部開展人力資源改革的契機(jī)，在尊重員工意愿的基礎(chǔ)上，有計(jì)劃的組建更多的新型營銷服務(wù)部，在實(shí)戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)人才，培養(yǎng)人才。
（五）切實(shí)增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，大力推進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營
不管任何時(shí)候，依法合規(guī)經(jīng)營都是公司的生命線。針對(duì)這個(gè)問題，昨天，裴總在會(huì)上已經(jīng)進(jìn)行了針對(duì)性的部署。在這里，我補(bǔ)充強(qiáng)調(diào)幾點(diǎn)意見：一是加強(qiáng)教育，深化認(rèn)識(shí)。(http://)合規(guī)經(jīng)營、防范風(fēng)險(xiǎn)本質(zhì)上還是對(duì)人的管理，必須切實(shí)做好人的工作。要加強(qiáng)法紀(jì)教育和世界觀、人生觀、價(jià)值觀的教育，引導(dǎo)廣大干部員工和營銷員不斷強(qiáng)化法紀(jì)觀念、道德觀念和合規(guī)意識(shí)，筑牢依法合規(guī)經(jīng)營的思想防線。我們的業(yè)務(wù)發(fā)展得再好，一旦觸碰了風(fēng)險(xiǎn)防范這根高壓線，一切成績都?xì)w零。二是落實(shí)要求，加強(qiáng)防范。這幾年，我們的各項(xiàng)內(nèi)控制度逐步完善，關(guān)鍵是要抓好落實(shí)，要進(jìn)一步深化監(jiān)督資源整合創(chuàng)新，積極推進(jìn)“全覆蓋、高效能”的大監(jiān)督模式，做好風(fēng)險(xiǎn)排查，強(qiáng)化問責(zé)機(jī)制，提高依法合規(guī)經(jīng)營的水平。三是加強(qiáng)排查，消除隱患。下半年，集團(tuán)公司、總公司將開展風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)排查行動(dòng)，全省系統(tǒng)務(wù)必按照上級(jí)部署，高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，制定周密的工作方案，抓緊部署，迅速行動(dòng)；各級(jí)機(jī)構(gòu)的“一把手”是第一責(zé)任人，要切實(shí)負(fù)起責(zé)任，確保專項(xiàng)排查行動(dòng)平穩(wěn)、有序、順利進(jìn)行。四是繼續(xù)做好維穩(wěn)工作。重點(diǎn)是妥善處置老保險(xiǎn)員歷史遺留問題。前期，省公司和相關(guān)地市公司做了大量工作，取得了階段性成果，受到了、省政府、總公司和監(jiān)管部門的高度肯定。下半年，各級(jí)機(jī)構(gòu)要繼續(xù)高度重視，一方面，按照既定的原則和方案，積極處理相關(guān)問題；另一方面，要保持高度警惕，做好應(yīng)急預(yù)案，防范群體性事件發(fā)生，為公司發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定作出貢獻(xiàn)。
同志們，下半年的是業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，我們的使命艱巨而光榮。我們?nèi)w同仁務(wù)必認(rèn)清形勢(shì)，堅(jiān)定信心，積極進(jìn)取，全面完成開局之年的各項(xiàng)任務(wù)，奠定“**”發(fā)展的良好基礎(chǔ)！
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家上午好！今天能夠站在臺(tái)上，首先感謝中支各位領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，真是有了各位領(lǐng)導(dǎo)一直以來的關(guān)注及厚愛才有了我的今天。
xx年，在中支公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在個(gè)管部及xx-x的精心部署和同事們的真誠幫助下，我緊緊圍繞公司個(gè)險(xiǎn)政策認(rèn)真開展工作，完成了中支公司安排的各項(xiàng)指標(biāo),特別是在百日大戰(zhàn)中取得了全省進(jìn)度前十強(qiáng)的好成績，使得xx的保費(fèi)及人力平臺(tái)穩(wěn)步增長。這些成績的取得與總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)、各位領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和同事們的鼎力相助是分不開的，在此，我向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事表示衷心的感謝。
從見習(xí)、正式組訓(xùn)到個(gè)險(xiǎn)經(jīng)理，三年的組訓(xùn)生涯讓我深切的感受到組訓(xùn)工作的艱辛，無任寒冬酷暑還是刮風(fēng)下雨每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)依然會(huì)出現(xiàn)我們的身影，工作雖然辛苦卻很充實(shí)，更使我看到了組訓(xùn)工作的偉大及不平凡性。流血流汗卻流淌不走我們的堅(jiān)持與信心，因?yàn)槲覀兩磉呌锌蓯鄣臉I(yè)務(wù)伙伴、一同奮斗的兄弟姐妹，還有關(guān)愛及支持我們的領(lǐng)導(dǎo)和家人，所以我們無怨無悔！古之成大事者,不惟有超士之才,亦有堅(jiān)忍不拔之志，我相信只要我們堅(jiān)持付出一定會(huì)有回報(bào)。感謝公司的平臺(tái)、感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛，讓我們成長起來。此時(shí)此刻讓我再次想起組訓(xùn)誓詞里的一句：我驕傲我是太平洋組訓(xùn)（邀請(qǐng)全體組訓(xùn)一起宣喊）
“百尺竿頭，更進(jìn)一步”。xx年，我們一定會(huì)以新的姿態(tài)、新的面貌，努力工作，絕不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望，堅(jiān)決打好開門紅首戰(zhàn)，為鹽城太保的穩(wěn)健、快速、高效發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
保險(xiǎn)公司經(jīng)理個(gè)人簡歷篇十九
簡歷編號(hào)：
更新日期：
姓 名：
國籍： 中國
目前所在地： 天河區(qū) 民族： 漢族
戶口所在地： 肇慶 身材： 162 cm kg
婚姻狀況： 未婚 年齡： 24 歲
培訓(xùn)認(rèn)證： 誠信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型： 普通求職
應(yīng)聘職位：
工作年限：
職稱： 無職稱
求職類型： 全職 可到職日期： 隨時(shí)
月薪要求： 2000—3500 希望工作地區(qū)： 天河區(qū) 荔灣區(qū) 越秀區(qū)
個(gè)人工作經(jīng)歷：
公司名稱：起止年月：2009-04 ～ 2010-09凌軒珠寶首飾設(shè)計(jì)有限公司公司性質(zhì)：所屬行業(yè)：擔(dān)任職務(wù)：統(tǒng)計(jì)文員 工作描述：主要使用珠寶通遠(yuǎn)程系統(tǒng),統(tǒng)計(jì)與錄入相關(guān)數(shù)據(jù),完成珠寶計(jì)價(jià)流程；銀版開單,生產(chǎn)過程跟蹤、出貨；完成具體指定的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工作；協(xié)調(diào)管理統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)，維護(hù)和更新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)平臺(tái)； 做好統(tǒng)計(jì)資料的保密和歸檔工作。 離職原因： 公司名稱：起止年月：2008-01 ～ 2009-02海洋貿(mào)易有限公司公司性質(zhì)：所屬行業(yè)：擔(dān)任職務(wù)：行政文員兼前臺(tái) 工作描述：主要負(fù)責(zé)前臺(tái)接待、收發(fā)貨物、考勤核算；訊息處理,工作資料的保存、分類歸檔；采購、管理、發(fā)放各種辦公用品；收發(fā)郵件、傳真，及維護(hù)各種辦公設(shè)備等等。完成公司、各部門交辦的事項(xiàng)，追蹤結(jié)果及時(shí)匯報(bào)。 離職原因： 公司名稱：起止年月：2006-03 ～ 2007-12雨陽汽車用品有限公司公司性質(zhì)：所屬行業(yè)：擔(dān)任職務(wù)：出納文員 工作描述：主要負(fù)責(zé)管理對(duì)發(fā)票與支票的使用，做好公司日常生活用品采購開支；處理對(duì)賬、收賬,現(xiàn)金收發(fā)等有關(guān)于財(cái)務(wù)方面的工作,能做到對(duì)各項(xiàng)賬務(wù)處理得清晰有條理；對(duì)工作愛崗敬業(yè)，與同事之間相處融洽團(tuán)結(jié)協(xié)作。
保險(xiǎn)公司經(jīng)理個(gè)人簡歷篇二十
尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)：
大家好!
本職自__年5月26日被酒店聘為總經(jīng)辦主任兼人力資源部經(jīng)理以來，已經(jīng)六個(gè)多月了。按照酒店的工作安排和本職的一些想法，五個(gè)月來，本職主要負(fù)責(zé)做好以下幾項(xiàng)工作，現(xiàn)向酒店決策層報(bào)告。
一、加強(qiáng)酒店的行政管理。此次主要針對(duì)的對(duì)象為部門經(jīng)理/負(fù)責(zé)人，具體規(guī)定如下：
(一)考勤管理規(guī)定：本規(guī)定要求部門經(jīng)理/負(fù)責(zé)人每天上下班要打卡，除本休日外，休假、請(qǐng)假要履行正常的審批手續(xù)。若違反規(guī)定，將給予相應(yīng)處罰。自實(shí)施本規(guī)定以來，部門經(jīng)理/負(fù)責(zé)人上下班比較準(zhǔn)時(shí)，基本杜絕了遲到、早退或不打上下班卡的現(xiàn)象;休假或請(qǐng)假也均能按正常的手續(xù)辦理，規(guī)范了酒店的管理。
(二)會(huì)議管理規(guī)定：按酒店管理的需要，每周一召開行政例會(huì)。會(huì)上，各部門經(jīng)理/負(fù)責(zé)人匯報(bào)上周的工作情況，提出本周的工作計(jì)劃和需要協(xié)調(diào)的工作。與會(huì)人員儀容儀表符合酒店的規(guī)范，按照指定的位置就座。自執(zhí)行本規(guī)定以來，共召開行政例會(huì)21次，除營銷部經(jīng)理請(qǐng)假2次、采購部經(jīng)理請(qǐng)假1次外，其他人基本上能按時(shí)到場參加會(huì)議，如本人有事情不能參加，均能安排部門管理人員參加。沒有缺席、遲到/早退、無故曠工等現(xiàn)象。與會(huì)人員匯報(bào)工作時(shí)也比較詳盡，會(huì)場氣氛比較好，酒店的工作安排也能及時(shí)貫徹執(zhí)行。
(三)總值值班相關(guān)規(guī)定：本規(guī)定將“總值值班時(shí)間”、“總值值班職責(zé)”、“總值值班記錄的記述要求”、“總值值班人員的紀(jì)律要求”、“總值房的安排”、“違規(guī)處罰”等多項(xiàng)內(nèi)容重新強(qiáng)調(diào)，以激勵(lì)總值值班人員履行工作職責(zé)。自實(shí)施以來，值班人員基本上能在崗履行自己的職責(zé)，及時(shí)處理值班期間發(fā)生的突發(fā)事件和客人的投訴，沒有發(fā)生脫崗、不履行職責(zé)等現(xiàn)象。值班記錄的記述也比較規(guī)范。
(四)工作日志的記述：從6月5日起，各部門經(jīng)理/負(fù)責(zé)人每天基本上能記述工作日志，并于次日10：00交總辦/人力資源部收集，統(tǒng)一交總經(jīng)理閱處。據(jù)統(tǒng)計(jì)，幾個(gè)月來因工作日志未上交、遲上交或應(yīng)付式記述等原因而受到處罰的極少數(shù)。
(五)每月工作：自6月份以來，各部門經(jīng)理/負(fù)責(zé)人基本上能在每月5日前提交上月工作報(bào)告，內(nèi)容也比較詳盡，包括：總結(jié)上月工作完成情況、未完成工作情況及亟待解決的問題、下月的工作計(jì)劃、對(duì)本部門、酒店工作的意見或建議、本部門的人事動(dòng)態(tài)。
二、加強(qiáng)員工宿舍的管理
為改變酒店員工宿舍臟、亂、差的現(xiàn)狀，為員工創(chuàng)造一個(gè)清潔、有序、舒適的居住和娛樂環(huán)境。本職在其他管理人員的幫助下，著手加強(qiáng)員工宿舍的管理：
(一)加強(qiáng)組織管理：強(qiáng)化員工宿舍的組織管理。一是明確后勤主管理員的工作職責(zé)，激發(fā)后勤主管的工作積極性，發(fā)揮后勤主管的重要作用;二是要求宿管員認(rèn)真履行工作職責(zé)，對(duì)宿管員的履職情況進(jìn)行評(píng)定，實(shí)施獎(jiǎng)罰制度;三是評(píng)定員工宿舍長，將日常的管理工作交給宿舍長完成，形成“人事部經(jīng)理——后勤主管——宿管員——宿舍長”四級(jí)管理的網(wǎng)絡(luò)。
(二)加強(qiáng)宿舍水電管理：根據(jù)季節(jié)和級(jí)別的不同，對(duì)酒店員工用水用電進(jìn)行規(guī)定，節(jié)余水電進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)、浪費(fèi)水電進(jìn)行處罰。自實(shí)施本規(guī)定以來，員工宿舍用水、用電量減少很多。在每周檢查宿舍衛(wèi)生時(shí)，對(duì)員工使用的大功率電器進(jìn)行收獲，并對(duì)使用人進(jìn)行處罰，杜絕高功率電器在宿舍的使用，降低了不安全的隱患。
(三)實(shí)施宿舍衛(wèi)生規(guī)范和檢查、獎(jiǎng)懲辦法：根據(jù)我酒店員工宿舍的具體情況，制定“宿舍衛(wèi)生規(guī)范”，規(guī)定每周檢查一次宿舍衛(wèi)生。對(duì)衛(wèi)生比較差的宿舍實(shí)行“反饋——由部門負(fù)責(zé)人督導(dǎo)——通報(bào)批評(píng)——罰款”的程序進(jìn)行逐步的改善。經(jīng)過幾個(gè)月來的不斷努力，宿舍衛(wèi)生比以前大有改善，軼序良好。
(四)規(guī)范訪客登記：規(guī)定員工親友探視時(shí)間，且必須履行登記手續(xù)。對(duì)拒不填寫《登記表》者，宿管員可禁止其進(jìn)入員工宿舍。未經(jīng)許可的外來人員一律不準(zhǔn)進(jìn)入宿舍樓。來訪人員不得擅自進(jìn)入非探訪員工宿舍。到了規(guī)定的探訪結(jié)束時(shí)間，宿管員必須催促來訪者盡快離開。幾個(gè)月來，宿管員認(rèn)真執(zhí)行這一規(guī)定，沒有因?yàn)閬碓L員工親友而出現(xiàn)意外的情況。
(五)規(guī)范室、電視房的管理：室、電視房剛開放時(shí)，衛(wèi)生與軼序都比較亂，且常有外人進(jìn)來打牌、看電視。經(jīng)過大家不懈努力，現(xiàn)室、電視房的衛(wèi)生和軼序都比較好，杜絕了外人在里面消遣、娛樂，為員工創(chuàng)造了一個(gè)良好、安全的休閑環(huán)境。
三、開展三次基層員工的培訓(xùn)工作
__年7月份、9月份、11月份，人事部安排三期培訓(xùn)工作，參加培訓(xùn)的人員為各部門的基層員工，總共培訓(xùn)了150多人次。培訓(xùn)內(nèi)容主要有：酒店基本知識(shí)、員工的儀容儀表規(guī)范、電話禮儀和微笑服務(wù)、員工的酒店意識(shí)、酒店消防安全知識(shí)、國內(nèi)外風(fēng)土人情、泉州旅游知識(shí)等。經(jīng)過培訓(xùn)，員工對(duì)酒店的工作有所了解，儀容儀表、處理酒店事務(wù)更加規(guī)范，酒店的意識(shí)有所提高。
在人力資源部的督導(dǎo)下，各部門開展了崗位技能培訓(xùn)200多人次，現(xiàn)基層員工的實(shí)際操作能力有所提高，客人的投訴大為減少。員工中掀起了一股學(xué)技能、比技能的熱潮，既使員工的操作技能逐步提升，又營造了一個(gè)積極向上的團(tuán)隊(duì)。
保險(xiǎn)公司經(jīng)理個(gè)人簡歷篇一
基本信息：
姓名：_____
性別：_____
出生年月：_____
戶籍：_____省__市
工作經(jīng)驗(yàn)：_年
手機(jī)：_______
郵箱：______
目前年薪：_________
教育背景：
20__年9月-20__年6月浙___大學(xué)人力資源本科(在職進(jìn)修)
20__年9月-20__年6月浙___學(xué)院信息管理與信息系統(tǒng)?？?BR> 工作經(jīng)歷：
20__年8月—至今_________保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)銷售經(jīng)理
工作描述：
2.為老客戶做售后服務(wù)、保單檢視，維護(hù)客戶管理，促進(jìn)二次訂單機(jī)會(huì);
20__年2月-20__年8月___企業(yè)管理有限公司客戶服務(wù)經(jīng)理
工作描述：
1.負(fù)責(zé)重要客戶的開發(fā)和洽談，并負(fù)責(zé)與銀聯(lián)的數(shù)據(jù)對(duì)接;
2.負(fù)責(zé)新簽pos機(jī)客戶活動(dòng)方案的構(gòu)思和組織;
5.對(duì)組員進(jìn)行績效考核，通過對(duì)客戶的尋訪獲得員工在客戶服務(wù)方面的績效反饋;
20__年12月-20__年12月杭州_________有限公司客戶服務(wù)專員
工作描述：
1.負(fù)責(zé)市民卡消費(fèi)支付功能的市場開發(fā)和維護(hù);
2.對(duì)已簽約商戶進(jìn)行市民卡pos機(jī)器的安裝和服務(wù);
3.定期匯總商戶信息，了解商戶需求，解決技術(shù)問題;
4.處理商戶對(duì)市民卡和pos機(jī)器的投訴，與后臺(tái)同事對(duì)接，解決技術(shù)問題，工作期間投訴率為公司最低水平(5%)
資格證書：
20__年12月助理人力資源師
20__年3月助理營銷管理師
工作技能：
2.6年的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理經(jīng)驗(yàn)，有成熟的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)技能，尤其擅長團(tuán)隊(duì)績效管理;
3.目標(biāo)明確，善于制定計(jì)劃并循序漸進(jìn)實(shí)施;
5.性格沉穩(wěn)，堅(jiān)持原則，有較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;
自我評(píng)價(jià)：
1、工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，對(duì)細(xì)節(jié)較為關(guān)注，具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心;
2、思維縝密，邏輯性強(qiáng)，具有較強(qiáng)的市場統(tǒng)計(jì)能力和分析能力;
3、性格開朗自信，親和力強(qiáng)，具有較好的人際溝通能力和協(xié)調(diào)能力;
4、學(xué)習(xí)力強(qiáng)，善于總結(jié)，適應(yīng)任何復(fù)雜環(huán)境，綜合素質(zhì)高。
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保險(xiǎn)公司經(jīng)理個(gè)人簡歷篇二
137********
********@
出生年月：1980年1月
2005.09—2008.07職業(yè)技術(shù)學(xué)院普通高中大專
工作經(jīng)歷
2007.08—2008.03平安人壽保險(xiǎn)有限公司
主要負(fù)責(zé)壽險(xiǎn)的銷售和跟蹤孤兒單的后續(xù)服務(wù)工作。因業(yè)務(wù)表現(xiàn)好，試用期兩個(gè)月后成為正式業(yè)務(wù)員。
2008.03—2009.03園林設(shè)計(jì)*****環(huán)境設(shè)計(jì)有限公司
負(fù)責(zé)園林工程的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)部分，曾參加過多個(gè)住宅區(qū)、市政工程的設(shè)計(jì)工作，如：
2009.05—2010.11出單員******保險(xiǎn)代理有限公司
主要負(fù)責(zé)公司內(nèi)部單證管理、出單、續(xù)保定期提醒等工作。熟悉相關(guān)保險(xiǎn)條款和監(jiān)管規(guī)章，對(duì)出單錄入和打印操作有一定認(rèn)識(shí)，能根據(jù)業(yè)務(wù)員以及管理人員的需要做好單證和資料的管理，同時(shí)能對(duì)公司使用的相關(guān)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和排障，使出單環(huán)節(jié)順利流暢。
2011.03—現(xiàn)今銷售店員****茶葉
負(fù)責(zé)衛(wèi)生、包裝、銷售、送貨等。期間自建立貨品數(shù)據(jù)庫，成立與合作單位信息共享的平臺(tái)。
自我評(píng)價(jià)
本人對(duì)于工作能持有良好的心態(tài)，盡自己的能力負(fù)責(zé)任地完成公司下達(dá)的任務(wù)，謙虛好學(xué)，有較強(qiáng)的適應(yīng)能力，甘愿從基層做起，為人親和友善，能與同事形成良好的人際關(guān)系。以往在保險(xiǎn)行業(yè)工作中，我對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)產(chǎn)生濃厚的.興趣，我認(rèn)為這對(duì)于我本人性格來說是一個(gè)不錯(cuò)的職業(yè)方向。我相信我能繼續(xù)以高度的責(zé)任感和良好的心態(tài)從事新的工作，迎接新的挑戰(zhàn)。
保險(xiǎn)公司經(jīng)理個(gè)人簡歷篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
由于本人懷孕并臨近生產(chǎn)(預(yù)產(chǎn)期是____年____月____日)，為確保生產(chǎn)順利并能及時(shí)返回工作崗位，根據(jù)《____市企業(yè)職工生育保險(xiǎn)規(guī)定》本人申請(qǐng)休產(chǎn)假____天(自____年____月____日至____年____月____日)。
休假期間本人工作由________代為接管，休假期間如有工作咨詢，請(qǐng)致電：______________。
特此請(qǐng)假，懇望批準(zhǔn)!
請(qǐng)假人：________
____年____月____日
保險(xiǎn)公司請(qǐng)假條【二】
xxx(主管領(lǐng)導(dǎo)的'名字或者主管部門.等)：
我因家中有事，于xx年xx月xx日至xx年xx月xx日，請(qǐng)假xx天，請(qǐng)批準(zhǔn)。
請(qǐng)假人：xxx
年月日
保險(xiǎn)公司請(qǐng)假條【三】
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我和女友____商定于____月____日舉辦婚禮，需要從____月____日起請(qǐng)假____天，于____月____日正?；謴?fù)上班。目前手頭的工作已經(jīng)基本完畢，其他工作已經(jīng)交付完畢。請(qǐng)予批準(zhǔn)。
祝安好!
請(qǐng)假人：________
____年____月____日
公保險(xiǎn)公司請(qǐng)假條【四】
xx培訓(xùn)中心:
因我xxxx，任何人不得缺席，所以本人1月10日晚不能回公司參加培訓(xùn)。特此請(qǐng)假、懇望批準(zhǔn)!
此致
敬禮
請(qǐng)假人
保險(xiǎn)公司請(qǐng)假條【五】
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
本人因________________________，需要請(qǐng)假，請(qǐng)假時(shí)間自____年____月____日____至____年____月____日，共____天，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
此致
敬禮!
請(qǐng)假人：________
日期：____________
保險(xiǎn)公司經(jīng)理個(gè)人簡歷篇四
姓名：xxx
性別：男
出生日期：1974年0月6日
身高：77 cm
婚姻狀況：保密
戶口所在地：：
現(xiàn)在所在地：
個(gè)人特長：電腦熟練操作
語言能力
普通話：優(yōu)秀
掌握方言：能力：一般
英語：一般
等級(jí)：4
其它語言：
能力：
等級(jí)：
教育或培訓(xùn)經(jīng)歷
畢業(yè)院校：遼寧廣播電視大學(xué)最高學(xué)歷：大專
所學(xué)專業(yè)：商企管理（工商管理，自考）
工作經(jīng)歷
1996.7——xx年的.銷售和管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)渠道銷售、開拓能力較強(qiáng)。性格開朗、穩(wěn)重，善于與人交往，親和力強(qiáng)，組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，有極高的工作熱情和強(qiáng)烈的責(zé)任心，團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)，多年的磨練讓自己心高而務(wù)實(shí)，氣盛而仁和，進(jìn)取而嚴(yán)謹(jǐn)。
保險(xiǎn)公司經(jīng)理個(gè)人簡歷篇五
電話：xxx
郵箱：xx@
出生年月：1980年1月
20xx.09—20xx.07職業(yè)技術(shù)學(xué)院普通高中大專
工作經(jīng)歷
20xx.08—20xx.03實(shí)習(xí)人壽保險(xiǎn)有限公司
主要負(fù)責(zé)壽險(xiǎn)的銷售和跟蹤孤兒單的后續(xù)服務(wù)工作。因業(yè)務(wù)表現(xiàn)好，試用期兩個(gè)月后成為正式業(yè)務(wù)員。
20xx.03—20xx.03園林設(shè)計(jì)xx環(huán)境設(shè)計(jì)有限公司
負(fù)責(zé)園林工程的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)部分，曾參加過多個(gè)住宅區(qū)、市政工程的設(shè)計(jì)工作，如：
20xx.05—20xx.11出單員xx保險(xiǎn)代理有限公司
主要負(fù)責(zé)公司內(nèi)部單證管理、出單、續(xù)保定期提醒等工作。熟悉相關(guān)保險(xiǎn)條款和監(jiān)管規(guī)章，對(duì)出單錄入和打印操作有一定認(rèn)識(shí)，能根據(jù)業(yè)務(wù)員以及管理人員的需要做好單證和資料的管理，同時(shí)能對(duì)公司使用的相關(guān)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和排障，使出單環(huán)節(jié)順利流暢。
20xx.03—現(xiàn)今銷售店員xxx茶葉
負(fù)責(zé)衛(wèi)生、包裝、銷售、送貨等。期間自建立貨品數(shù)據(jù)庫，成立與合作單位信息共享的平臺(tái)。
自我評(píng)價(jià)
本人對(duì)于工作能持有良好的心態(tài)，盡自己的能力負(fù)責(zé)任地完成公司下達(dá)的任務(wù)，謙虛好學(xué)，有較強(qiáng)的適應(yīng)能力，甘愿從基層做起，為人親和友善，能與同事形成良好的人際關(guān)系。以往在保險(xiǎn)行業(yè)工作中，我對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)產(chǎn)生濃厚的興趣，我認(rèn)為這對(duì)于我本人性格來說是一個(gè)不錯(cuò)的職業(yè)方向。我相信我能繼續(xù)以高度的責(zé)任感和良好的心態(tài)從事新的工作，迎接新的挑戰(zhàn)。
保險(xiǎn)公司經(jīng)理個(gè)人簡歷篇六
姓名:
年齡:33
性別:男
民族:漢
籍貫:浙江臺(tái)州市
求職狀態(tài):目前正在找工作
求職意向
要求月薪:面議
工作性質(zhì):全職
擬定職業(yè):市場/營銷類-銷售/市場總監(jiān)
求職意向:保險(xiǎn)支公司負(fù)責(zé)人，服務(wù)區(qū)負(fù)責(zé)人，市場部負(fù)責(zé)人所學(xué)專業(yè):工商管理
學(xué)歷:本科
工作經(jīng)驗(yàn):五年-十年
到崗時(shí)間:1周以內(nèi)
工作地區(qū):整個(gè)臺(tái)州
教育背景
1.河北工商學(xué)院(1997年9月--2000年6月)專業(yè)類別:工商管理學(xué)歷：本科
描述:
工作經(jīng)驗(yàn)
1.某某公司(2009年8月--至今)
2.某某公司(2008年6月--2009年7月)
工作業(yè)績:陽光人壽臺(tái)州中心支公司，負(fù)責(zé)籌建臺(tái)州本級(jí)(外勤)營銷部，并4個(gè)月時(shí)間籌建成功。臺(tái)州本級(jí)業(yè)績一直排在陽光人壽全國前三。
自我評(píng)價(jià)
6年的保險(xiǎn)營銷經(jīng)驗(yàn)，2年的保險(xiǎn)公司籌建經(jīng)驗(yàn)，讓我懂得作為保險(xiǎn)公司團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，親和人、協(xié)調(diào)能力、抗壓能力及做好人心工程的重要性，擁有一顆感恩的心將是開啟成功的鑰匙，人心工程是營銷團(tuán)隊(duì)發(fā)展壯大的基礎(chǔ)工程。
[]
保險(xiǎn)公司經(jīng)理個(gè)人簡歷篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
由于最近我個(gè)人出現(xiàn)了一些突發(fā)情況，所以我想這個(gè)星期末辭職，今天給您遞交這份辭職報(bào)告真非常抱歉，打擾到了您，但是我的事情確實(shí)比較的突然，所以不得不向您提出這樣的請(qǐng)求，請(qǐng)您包涵。
我當(dāng)初來到公司做業(yè)務(wù)員的時(shí)候還是剛剛大學(xué)畢業(yè)，那時(shí)候自己也不懂什么，進(jìn)入公司之后，全靠領(lǐng)導(dǎo)您對(duì)我的關(guān)照，才讓我在短時(shí)間內(nèi)有了一定的成長。那時(shí)候我就默默的下定決心，我一定會(huì)好好把這份工作做下去，用成績證明給您，您的徒弟不會(huì)太差！這幾年的時(shí)間，我也逐漸證明了自己的成長，也逐漸的告訴您我沒有辜負(fù)您對(duì)我的培養(yǎng)和期望。我在工作當(dāng)中很少犯錯(cuò)，也很少出現(xiàn)一些大問題，因?yàn)槲沂且粋€(gè)非常害怕出錯(cuò)的人，出錯(cuò)之后想要處理好是非常麻煩的，所以我一直控制自己做好，不要惹麻煩，不要徒增煩惱。這幾年過來，我也慢慢的越做越好了，不管是在平時(shí)的工作當(dāng)中，還是在平時(shí)的生活中，我都能夠處理事情游刃有余。這是我感到非常欣慰的，至少它證明我在這段時(shí)間內(nèi)有所成長。我非常感謝您，也真正的感恩我的公司給我這樣一個(gè)平臺(tái)。
這次辭職是因?yàn)槲易约簜€(gè)人生活中的一些問題，去年的時(shí)候我交了女朋友，我很喜歡她，對(duì)于我來說，她就是我的一切，最近由于她工作上的一些變動(dòng)，不得不離開這座城市。這對(duì)于我來說，是一種打擊，我已經(jīng)習(xí)慣了她在我身邊。當(dāng)時(shí)我也挽留過她，我希望她可以再考慮一下這座城市的別的公司，但是她非常的固執(zhí)，所以我想出了一個(gè)下策，就是跟她走。也許您會(huì)覺得我這樣做很不值得，但是對(duì)于我來說，不讓自己遺憾才是值得的事情，我和她感情很好，我很擔(dān)心她照顧不好自己，所以我才作此下策。也許我得不到您的諒解，但是我依舊希望您能夠?qū)捜菸疫@一次，我非常的感激您。
這次辭職很是草率，但是我也已經(jīng)想了很久了，我愿意去做這樣的一個(gè)決定，我也愿意去承擔(dān)這個(gè)后果，只是非常抱歉給您、給公司帶來了困擾，真的非常抱歉給您制造了煩擾。在這里，我依舊想送給您祝福，祝您今后工作順意，生活無憂，祝公司再接再厲，平步青云。
此致
敬禮！
辭職人：xxx
20xx年x月x日
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保險(xiǎn)公司經(jīng)理個(gè)人簡歷篇八
在__公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和省分公司個(gè)險(xiǎn)銷售部的指導(dǎo)幫助下，我們緊緊圍繞全市系統(tǒng)年初確定的培訓(xùn)目標(biāo)和培訓(xùn)策略，緊抓新人育成培訓(xùn)，加強(qiáng)營銷員的銷售技能培訓(xùn)，力推和多產(chǎn)有質(zhì)量的產(chǎn)品說明會(huì)，堅(jiān)持增員、發(fā)展、業(yè)務(wù)多棲發(fā)展，通過抓工作落實(shí)，全市系統(tǒng)培訓(xùn)工作得到加強(qiáng)和進(jìn)一步發(fā)展。
一、基本情況
20__年，我市系統(tǒng)共舉辦新人育成、組經(jīng)理提高等各類培訓(xùn)班19期，培訓(xùn)新人945位。其中新人育成培訓(xùn)班14期，參訓(xùn)新人576位；組經(jīng)理培訓(xùn)班3期，培訓(xùn)組經(jīng)理332位；、組訓(xùn)培訓(xùn)班1期，培訓(xùn)、組訓(xùn)37位。舉辦營銷員繼續(xù)教育培訓(xùn)7期，培訓(xùn)人數(shù)1101位。全市系統(tǒng)有專職2人，兼職17人。
二、20__年度教育培訓(xùn)的主要工作及措施
1、以增員為核心，大力促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。在這個(gè)人人都喊增員難且市場競爭不斷加劇，同行業(yè)的高薪高傭誤導(dǎo)我業(yè)務(wù)員等一系列情況下，分公司個(gè)險(xiǎn)部以政策引導(dǎo)和強(qiáng)化增員及新人育成培訓(xùn)為手段，積極落實(shí)增員策略和思路，及時(shí)、高密度的舉辦新人育成培訓(xùn)班，從而提高了培訓(xùn)的效果和新人留存率，為今后業(yè)務(wù)的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)主管培訓(xùn)，提升管理水平。主管是銷售大軍的中堅(jiān)力量，是整個(gè)營銷團(tuán)隊(duì)發(fā)展的脊梁，肩負(fù)著基層團(tuán)隊(duì)管理和一線業(yè)務(wù)發(fā)展的重任，是個(gè)人代理人隊(duì)伍的核心力量。為了提升中低層主管的團(tuán)隊(duì)經(jīng)營管理能力，我們舉辦了3期組經(jīng)理培訓(xùn)班，對(duì)全市系統(tǒng)營銷團(tuán)隊(duì)組經(jīng)理和部分分處經(jīng)理進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)，取得了比較好的效果，有效提升了組經(jīng)理管理團(tuán)隊(duì)、發(fā)展建設(shè)團(tuán)隊(duì)、陪訪育成屬員的能力和水平，有效促進(jìn)了隊(duì)伍建設(shè)工作。
3、抓公司激勵(lì)政策的宣導(dǎo)，推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。我們緊盯公司發(fā)展目標(biāo)，積極配合市分公司的業(yè)務(wù)推動(dòng)政策，制作課件，發(fā)揮專兼職的作用，做好不同時(shí)期業(yè)務(wù)推動(dòng)企劃方案的積極宣導(dǎo)和啟動(dòng)工作，提高了推動(dòng)政策在業(yè)務(wù)員之中的反響程度，有力促進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展。
4、加強(qiáng)活動(dòng)管理工具培訓(xùn)，鞏固提高“兩個(gè)規(guī)范”的實(shí)施效果。對(duì)各級(jí)主管進(jìn)行“五大會(huì)報(bào)”和晨會(huì)經(jīng)營模式以及經(jīng)營日志正確、有效利用的強(qiáng)化培訓(xùn)，幫助業(yè)務(wù)伙伴解決疑點(diǎn)、難點(diǎn)，規(guī)范了早會(huì)、職場和業(yè)務(wù)員的活動(dòng)管理，有效的提高了“兩個(gè)規(guī)范”的實(shí)施效果。
5、通過教育培訓(xùn)深入貫徹早會(huì)經(jīng)營、活動(dòng)管理、基本法考核三個(gè)根本機(jī)制。借助《基本法》推廣實(shí)施，對(duì)全市系統(tǒng)、組訓(xùn)進(jìn)行集中培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，分職場對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行分層級(jí)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高三個(gè)根本機(jī)制執(zhí)行實(shí)施水平，提高貫徹落實(shí)的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性。
6、分類培訓(xùn)與“532”經(jīng)營策略緊密結(jié)合。、組訓(xùn)與團(tuán)隊(duì)主管積極配合，對(duì)劃分的各階層群體，特別是低績效群體進(jìn)行分類指導(dǎo)和培訓(xùn)，對(duì)有效人力擴(kuò)充進(jìn)行宣導(dǎo)和指導(dǎo)培訓(xùn)。
7、以“三個(gè)確?！?、“三化銷售”模式為重點(diǎn)，利用教育培訓(xùn)優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。、組訓(xùn)對(duì)低績效人員通過銷售技能和險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)分析及講解，確保他們的銷售業(yè)績有明顯提升；培訓(xùn)基本法，通過對(duì)利益點(diǎn)的講解來確保有效人力持續(xù)增加。
三、20__度教育培訓(xùn)工作計(jì)劃
公司業(yè)務(wù)的發(fā)展和隊(duì)伍的建設(shè)在20__是關(guān)鍵的一年，市分公司對(duì)教育培訓(xùn)工作重新提出了要求。根據(jù)20__業(yè)務(wù)發(fā)展和隊(duì)伍建設(shè)對(duì)教育培訓(xùn)工作的需求，我們要努力做好以下幾方面的工作：
1、開展依法經(jīng)營教育，提高業(yè)務(wù)員自身素質(zhì)。要按照保險(xiǎn)監(jiān)管部門要求和總公司關(guān)于建設(shè)國際金融保險(xiǎn)集團(tuán)的要求，對(duì)新人開設(shè)依法誠信經(jīng)營培訓(xùn)課程，對(duì)其他業(yè)務(wù)員專門進(jìn)行誠實(shí)守信、依法合規(guī)經(jīng)營的宗旨意識(shí)教育和培訓(xùn)，形成全市系統(tǒng)以誠信服務(wù)客戶為尊、遵章守紀(jì)經(jīng)營的良好氛圍。要利用和組織新人參加保險(xiǎn)代理資格考試以及新人育成培訓(xùn)的方式，加強(qiáng)新人保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)、相關(guān)金融投資知識(shí)、基本法律法規(guī)知識(shí)的教育培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)，不斷滿足市場和客戶對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的需求。
2、持續(xù)不斷的加強(qiáng)增員培訓(xùn)，加強(qiáng)營銷隊(duì)伍建設(shè)。只有持續(xù)不斷的反復(fù)的加強(qiáng)增員工作才是建設(shè)營銷隊(duì)伍的有效途徑，也只有教育培訓(xùn)，才是增員工作的有效武器。我們要把增員培訓(xùn)工作作為全年培訓(xùn)工作的重中之重，繼續(xù)抓增員意愿、新人育成和銷售技能的培訓(xùn)，提高育成留存，不斷壯大展業(yè)力量。
3、以深入堅(jiān)持早會(huì)經(jīng)營、活動(dòng)管理、基本法考核三個(gè)根本機(jī)制為重點(diǎn)，開展多點(diǎn)多面式的教育培訓(xùn)。利用早會(huì)、結(jié)合基本法加強(qiáng)宣導(dǎo)增員利益點(diǎn)，尤其是對(duì)主管，通過專題早會(huì)和培訓(xùn)使他們從觀念上認(rèn)可增員工作對(duì)未來團(tuán)隊(duì)的壯大和發(fā)展的重要意義。從提升活動(dòng)量入手，深入且靈活的開展提升活動(dòng)量的培訓(xùn)。20__內(nèi)舉辦12期以上增員意愿提升培訓(xùn)班，對(duì)全轄人員全面培訓(xùn)一遍，切實(shí)提高全員的增員意愿和增員技能。把全員通過《基本法》季度考核作為教育培訓(xùn)工作的重要環(huán)節(jié)來抓，年內(nèi)計(jì)劃組織4次以通過《基本法》季度考核為內(nèi)容的培訓(xùn)，分主管和業(yè)務(wù)員兩個(gè)層級(jí)，對(duì)全市系統(tǒng)所有人員在考核前一個(gè)月根據(jù)“預(yù)警”系統(tǒng)的考核預(yù)警提示情況進(jìn)行培訓(xùn)，幫助全員分析自己的業(yè)績達(dá)成情況，促進(jìn)業(yè)務(wù)均衡發(fā)展，順利通過季度考核。
4、以深入踐行“532”經(jīng)營策略為重點(diǎn)，對(duì)高中低三類績效群體，分類指導(dǎo)培訓(xùn)，從而實(shí)現(xiàn)整體推進(jìn)。
5、以深入貫徹“三個(gè)確保”、“三化銷售”模式為重點(diǎn)，對(duì)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的銷售職責(zé)、銷售方式、目標(biāo)追求、業(yè)績形態(tài)在整合調(diào)整的同時(shí)，充分利用教育培訓(xùn)加強(qiáng)改善靠新險(xiǎn)種拉動(dòng)業(yè)務(wù)的弊端和人員大進(jìn)大出的局面，達(dá)到解決問題、破解矛盾的目的。
6、積極配合工作，加大主管培訓(xùn)，抓好銷售技能培訓(xùn)。積極為各考核單位提供培訓(xùn)支持，分縣、分片組織舉辦新人育成培訓(xùn)班18期以上，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供有效的展業(yè)力量。加大各級(jí)主管的培訓(xùn)力度，一方面配合省分公司做好中高級(jí)主管的組織培訓(xùn)，另一方面完善開發(fā)課程，利用現(xiàn)有課程資源，做好組經(jīng)理層級(jí)主管的培訓(xùn)提高，不斷提升各級(jí)主管經(jīng)營管理團(tuán)隊(duì)的能力和水平。抓好銷售技能提高的培訓(xùn)，結(jié)合公司的政策制度，組織課程開發(fā)，做好全體人員的銷售技能提升培訓(xùn)，幫助低績效人員提高業(yè)績水平，改善收入低的狀況，促進(jìn)留存。
7、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高服務(wù)水平。今年，我們要根據(jù)營銷隊(duì)伍建設(shè)和業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)教育培訓(xùn)工作的需要，以及目前我公司教育培訓(xùn)隊(duì)伍力量薄弱的問題，加大專兼職隊(duì)伍的選拔工作力度，充實(shí)全市系統(tǒng)教育培訓(xùn)隊(duì)伍力量。采取派出去和自我學(xué)習(xí)提高相結(jié)合的辦法，提高專兼職隊(duì)伍自身素質(zhì)，增強(qiáng)支援和支持服務(wù)營銷隊(duì)伍建設(shè)發(fā)展的能力與水平。
保險(xiǎn)公司經(jīng)理個(gè)人簡歷篇九
姓名:
年齡:33
性別:男
民族:漢
籍貫:浙江臺(tái)州
求職狀態(tài):目前正在找工作
求職意向
要求月薪:面議工
作性質(zhì):全職
擬定職業(yè):市場/營銷類-銷售/市場總監(jiān)
求職意向:保險(xiǎn)支公司負(fù)責(zé)人，服務(wù)區(qū)負(fù)責(zé)人，市場部負(fù)責(zé)人
所學(xué)專業(yè):工商管理
學(xué)歷:本科
工作經(jīng)驗(yàn):五年-十年
到崗時(shí)間:1周以內(nèi)
工作地區(qū):整個(gè)臺(tái)州
教育背景1.河北工商學(xué)院(1997年9月--2000年6月)
專業(yè)類別:工商管理學(xué)歷：
本科描述:
工作經(jīng)驗(yàn)1.某某公司(2009年8月--至今)
公司性質(zhì):國有企業(yè)
職位名稱：個(gè)險(xiǎn)督導(dǎo)
工作地點(diǎn)：臺(tái)州開發(fā)區(qū)
工作業(yè)績:某人壽臺(tái)州中心支公司，個(gè)險(xiǎn)督導(dǎo)，并成功籌建路橋營銷服務(wù)部，負(fù)責(zé)路橋日常工作。因中心支公司業(yè)務(wù)部(椒江)外勤團(tuán)隊(duì)人力的問題而合并2.某某公司(2008年6月--2009年7月)公司性質(zhì):國有企業(yè)公司規(guī)模：500-1000人職位名稱：服務(wù)部經(jīng)理工作地點(diǎn)：路橋工作業(yè)績:陽光人壽臺(tái)州中心支公司，負(fù)責(zé)籌建臺(tái)州本級(jí)(外勤)營銷部，并4個(gè)月時(shí)間籌建成功。臺(tái)州本級(jí)業(yè)績一直排在陽光人壽全國前三。自我評(píng)價(jià)6年的保險(xiǎn)營銷經(jīng)驗(yàn)，2年的保險(xiǎn)公司籌建經(jīng)驗(yàn)，讓我懂得作為保險(xiǎn)公司團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，親和人、協(xié)調(diào)能力、抗壓能力及做好人心工程的重要性，擁有一顆感恩的心將是開啟成功的鑰匙，人心工程是營銷團(tuán)隊(duì)發(fā)展壯大的基礎(chǔ)工程。
保險(xiǎn)公司經(jīng)理個(gè)人簡歷篇十
xx一年來，中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司中山分公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展，率先在全省突破保費(fèi)收入xx萬元大關(guān)。今年，我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù)，各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作，談?wù)勥@一年來的成績與不足。
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇爭一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對(duì)競爭日趨激烈的臨沂保險(xiǎn)市場，強(qiáng)化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，為大地保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命，公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此，我十分本資料權(quán)屬嚴(yán)禁復(fù)制剽竊注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平。一年來，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓，并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入，這種投入必定會(huì)產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動(dòng)中去，才能出成績、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作：
1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù)，制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn)，部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后，我本著“事事落實(shí)，事事督導(dǎo)”的方針，通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來，我多次組織形勢(shì)動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì)，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，組織大家學(xué)知識(shí)、找經(jīng)驗(yàn)，提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技巧的知識(shí)上，并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
除了業(yè)務(wù)管理工作，我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊(duì)的特點(diǎn)，在原有車輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，我在全市首先開辦了針對(duì)營本資料權(quán)屬嚴(yán)禁復(fù)制剽竊業(yè)性貨車的貨運(yùn)險(xiǎn)。貨運(yùn)險(xiǎn)的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入，真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力，我部全年完成保費(fèi)收入9009549.94元，其中車險(xiǎn)保費(fèi)8250160.12元，非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)759389.82元，滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。
由于工作千頭萬緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。
總之，一年來，我嚴(yán)于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認(rèn)識(shí)，行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范，在我的帶領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以“誠信為先，穩(wěn)健經(jīng)營，價(jià)值為上，服務(wù)社會(huì)”為經(jīng)營宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運(yùn)作，取得了很大成績。
xx年即將過去，xx年即將到來，保險(xiǎn)市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，必須進(jìn)一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺(tái)階。我相信，在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟(jì)，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績。
保險(xiǎn)公司經(jīng)理個(gè)人簡歷篇十一
xx年7月21日，我進(jìn)入民生保險(xiǎn)**分公司南寧本部兩年了。xx年上半年在南寧本部全體內(nèi)外勤的共同努力之下我們獲得首屆保險(xiǎn)業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口殊榮，詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文保險(xiǎn)公司內(nèi)勤個(gè)人年終總結(jié)。
綜合內(nèi)勤處在一線部門是為數(shù)不多不需要業(yè)績考核的崗位之一，事務(wù)性的工作占了很大一半，重復(fù)的事情做多了，最后就做出了自己態(tài)度和自己特色。日常所做的事情有時(shí)候多而繁雜通過反復(fù)摸索和總結(jié)也創(chuàng)造了一套化繁為簡工作模式，事情從來都是熟能生巧，工作不止是給你帶來經(jīng)驗(yàn)更是不斷磨練了自己的心志。
結(jié)合自己所做的工作，讓自己每天都同時(shí)擁有歸零的心態(tài)，積極的心態(tài)，感恩的心態(tài)和包容的心態(tài)是對(duì)我工作最大最復(fù)雜的挑戰(zhàn)。保持良好的工作心態(tài)是一個(gè)職場人必備的素養(yǎng)，在近半年的工作中，我學(xué)會(huì)了理智的把生活和工作情緒調(diào)控至適合的范圍并區(qū)分開來。知道工作是為了給自己更好的生活享受，因此從工作中獲取收獲的快樂，這樣面對(duì)工作就多了一份輕松的從容。我所負(fù)責(zé)的是本部的一項(xiàng)支援服務(wù)外勤伙伴的事物性工作，我檢討以往的工作，始終還是在態(tài)度上處理的不夠得體恰當(dāng)，顯得生硬沒有人情味，在面對(duì)都是比我年長和能包容我的外勤伙伴，我是否是因此而變得不會(huì)改善自己了?因女性特有的細(xì)膩心思才能更懂得外勤伙伴所需的是什么，有時(shí)候適當(dāng)?shù)囊粋€(gè)小玩笑，小問候，小關(guān)心，小鼓勵(lì)會(huì)更能讓外勤在接下來一天的展業(yè)中獲得自信。在忙亂的工作過程中怎樣更細(xì)心的關(guān)心和服務(wù)外勤伙伴是我還得繼續(xù)修煉的一項(xiàng)課程。
有位離職的內(nèi)勤前輩告訴過我一句話把1+1=l;1轉(zhuǎn)變?yōu)?+1=2。一枝獨(dú)秀不是春，萬紫千紅總是春，尊敬自己的同事，并從中獲得同事的協(xié)助，讓一項(xiàng)工作通過多人的協(xié)作使之更能高效高質(zhì)的落幕。一個(gè)人擁有再強(qiáng)大的力量在團(tuán)隊(duì)力量中總是顯得弱小的，但是在團(tuán)隊(duì)中個(gè)人力量總不會(huì)被忽視，積極融入團(tuán)隊(duì)中，集大智慧完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每項(xiàng)工作，不高估不低估自己，尋找自己在工作任務(wù)中的定位。我負(fù)責(zé)一些最基本的信息處理和簡單的報(bào)表制作，簡單不代表它不重要，好比萬丈高樓平地起，我比喻自己所做的工作就是要打造最堅(jiān)實(shí)的地基，事情只因?yàn)樽约旱闹匾晻?huì)變得更重要。
保險(xiǎn)公司經(jīng)理個(gè)人簡歷篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好!
今年以來，按照中支公司黨委、總經(jīng)理室的工作分工，我主要負(fù)責(zé)____營銷部的業(yè)務(wù)推動(dòng)及公司內(nèi)外部協(xié)調(diào)工作。這期間，在上級(jí)公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和____中心支公司總經(jīng)理室各位成員及相關(guān)部門的大力支持下，我認(rèn)真履行職責(zé)，積極加強(qiáng)管理與引導(dǎo)，努力協(xié)調(diào)分管各項(xiàng)工作的健康發(fā)展，取得一定成績。截止到20____年11月18日，完成保費(fèi)__萬元，完成全年計(jì)劃的__%，超額完成__萬元，并計(jì)劃截止到20____年12月31日完成保費(fèi)__萬元，計(jì)劃超額__萬元。
今天，按照____中支年度班子考核的統(tǒng)一部署和要求，我就自己今年以來的履職情況向領(lǐng)導(dǎo)們做以下總結(jié)，不當(dāng)之處，請(qǐng)批評(píng)指正。
(一)積極學(xué)習(xí)，不斷提升，做個(gè)合格的保險(xiǎn)管理者。
分公司上半年組織全省四級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，本人踴躍報(bào)名，積極參加。學(xué)習(xí)期間積極配合，善于溝通、尊重他人、關(guān)心他人，并在學(xué)習(xí)結(jié)束后獲得優(yōu)秀組員。十月下旬參加____省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)組織的全省四級(jí)機(jī)構(gòu)高管人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)過程中一如既往的刻苦努力、虛心好學(xué)，并在培訓(xùn)結(jié)束后獲得優(yōu)秀學(xué)員證書。通過這幾次學(xué)習(xí)，使我對(duì)保險(xiǎn)學(xué)科的基礎(chǔ)理論、保險(xiǎn)學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)、保險(xiǎn)基本業(yè)務(wù)以及保險(xiǎn)市場基本運(yùn)行方式有較全面的認(rèn)識(shí)和了解;學(xué)習(xí)培訓(xùn)后，我對(duì)保險(xiǎn)業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)、金融經(jīng)濟(jì)中的特殊作用有宏觀上的認(rèn)識(shí)，對(duì)各種具體的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的具體業(yè)務(wù)程序、市場操作等也要有較為系統(tǒng)的了解和把握。
(二)積極主動(dòng)的做好全面業(yè)務(wù)的推動(dòng)工作。
按照公司黨委、總經(jīng)理室各成員的工作分工，我積極圍繞公司年初工作會(huì)議確定的中心任務(wù)，針對(duì)公司各險(xiǎn)種業(yè)務(wù)面臨的發(fā)展環(huán)境和市場形勢(shì)，重點(diǎn)做了以下幾方面的工作：
一是緊抓續(xù)保業(yè)務(wù)。由于受大市場環(huán)境影響，20____年經(jīng)濟(jì)繼續(xù)呈疲軟狀態(tài)，新增業(yè)務(wù)的發(fā)展較為緩慢，故在整體業(yè)務(wù)增長點(diǎn)中，續(xù)保存量成為一大亮點(diǎn)。我部門依據(jù)上年度保險(xiǎn)續(xù)保情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，并逐筆分類，提前兩個(gè)月分揀好并下達(dá)到每個(gè)業(yè)務(wù)人員手中，使其達(dá)到每筆業(yè)務(wù)都心中有數(shù)，每筆業(yè)務(wù)都能提前通知續(xù)保。此舉自推動(dòng)后使續(xù)保率得到大幅度提升，效果比較理想。
二是大力開展渠道業(yè)務(wù)建設(shè)。針對(duì)公司提出的渠道業(yè)務(wù)的扶助政策，我于上半年與____鵬華汽貿(mào)友好合作，簽訂協(xié)議，自此____營銷部有了第一家車商渠道隊(duì)伍?，F(xiàn)如今，車商渠道每月有十萬左右業(yè)務(wù)產(chǎn)出，為我司業(yè)務(wù)發(fā)展做出杰出貢獻(xiàn)?，F(xiàn)階段，我正積極與北京現(xiàn)代____店和中國一汽森雅佳寶等汽車經(jīng)銷商進(jìn)行走訪，增進(jìn)交流，加強(qiáng)聯(lián)系，對(duì)今年及下年的合作事宜進(jìn)行商討，基本達(dá)成了共識(shí)，預(yù)計(jì)不久會(huì)有業(yè)務(wù)產(chǎn)出。
(三)理順業(yè)務(wù)發(fā)展思路，為明年業(yè)務(wù)全面啟動(dòng)打好基礎(chǔ)。
一方面加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)，積極研究出臺(tái)相應(yīng)的內(nèi)部管理政策和工作措施，在嚴(yán)肅工作紀(jì)律的同時(shí)人性化管理。對(duì)每位業(yè)務(wù)人員做到每天溝通，遇到業(yè)務(wù)發(fā)展阻礙積極幫助他們協(xié)調(diào)溝通;每逢他們的生日，集體慶祝的同時(shí)，為他們送上一份鮮花和祝福。
第二方面是積極協(xié)調(diào)，全面啟動(dòng)與本地各大型停車場、運(yùn)輸公司、汽車經(jīng)銷商進(jìn)行多層次的溝通與聯(lián)系，主動(dòng)協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)人員與他們的業(yè)務(wù)合作，積極穩(wěn)妥的開展車險(xiǎn)業(yè)務(wù)，同時(shí)也在意外險(xiǎn)開拓上做到穩(wěn)發(fā)展。
第三方面是加大公司宣傳力度。依靠總分公司現(xiàn)有的宣傳力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我部門計(jì)劃于明年與本地廣告公司進(jìn)行接洽，加深我司品牌在當(dāng)?shù)氐挠绊懀赺___縣人民心中樹立起美好的大地保險(xiǎn)形象。
(四)存在的問題和不足。
在今年，工作中雖取得了一些新的進(jìn)步和成績，但距離上級(jí)公司的要求還存在著許多不足。主要表現(xiàn)在：一是細(xì)想業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高跟不上公司快速發(fā)展的形式，思想觀念有待進(jìn)一步提高;二是忽視業(yè)務(wù)與學(xué)習(xí)的兩者關(guān)系，平日大部分時(shí)間忙于業(yè)務(wù)及事業(yè)性工作，用于業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的時(shí)間相對(duì)較少，有時(shí)工作中會(huì)出現(xiàn)些偏差。針對(duì)上述存在的問題我將在今后的工作中加以克服和改正。
保險(xiǎn)公司經(jīng)理述職報(bào)告3
保險(xiǎn)公司經(jīng)理個(gè)人簡歷篇十三
2. 實(shí)踐地點(diǎn)：xxx
3. 實(shí)踐內(nèi)容：本專業(yè)范圍內(nèi)的工作及保險(xiǎn)方面的相關(guān)內(nèi)容
實(shí)踐目的和要求：2xxx年暑假期間，本學(xué)院要求在校學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，活動(dòng)的目的：是讓大學(xué)生有一個(gè)了解社會(huì)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，接觸實(shí)際，了解社會(huì)。增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心、責(zé)任感，并能夠觀察經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、識(shí)別和分析社會(huì)經(jīng)濟(jì)問題，借以實(shí)際地運(yùn)用學(xué)過的專業(yè)知識(shí)，也希望能帶來一些啟示，培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能。
基本要求是深入到社會(huì)經(jīng)濟(jì)單位的內(nèi)部；再是參與性，必須親自參加調(diào)查研究。
實(shí)踐內(nèi)容：我要參加實(shí)踐的單位在我市xxx西路上，那個(gè)高高聳立的人壽保險(xiǎn)形象企業(yè)。在朋友的介紹下，我來到了保險(xiǎn)公司，參加本學(xué)期的暑假實(shí)踐活動(dòng)，xxx月xxx日上午我見到了xxx科長，她一看上去就讓人感覺到非常老練，也是代表現(xiàn)代職業(yè)女性的素質(zhì)，更讓人信任。今天就開始上班了，此行目的是對(duì)保險(xiǎn)工作進(jìn)行了一次深入細(xì)致的調(diào)查。
這是我第一次到保險(xiǎn)公司參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，更多的是向前輩學(xué)習(xí)和自我努力。我國的保險(xiǎn)事業(yè)已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化，人們的保險(xiǎn)意識(shí)得到了很大的提高，保險(xiǎn)隊(duì)伍的素質(zhì)得到了加強(qiáng)。在政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在中國保健會(huì)的監(jiān)督指導(dǎo)下，人壽保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)得到了很大發(fā)展，各項(xiàng)工作取得了一定成績，是與黨的保險(xiǎn)政策分不開的，是與全國保險(xiǎn)人的辛勤工作分不開的，我在公司里能夠深深的體會(huì)到了保險(xiǎn)工作的重要性和必須性。業(yè)務(wù)人員忘我的工作精神和精湛的業(yè)務(wù)水平給我留下了深刻的印象。
我開始去的時(shí)候，因?yàn)闆]有參加上崗的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，就先被分在后勤營銷科，主要負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)所需單據(jù)表格、各個(gè)科室的正常材料供給，次工作隨說簡單，但又重要，因?yàn)槊刻旄骺剖业牟牧虾凸ぷ髂芊裾９ぷ鳎钕仁怯刹砰_始的。具備負(fù)責(zé)認(rèn)真的態(tài)度和良好的保險(xiǎn)知識(shí)，提供有誤的單據(jù)，是違規(guī)行為，重則是無法律保護(hù)的白紙，所以齊全、正確的單據(jù)證明和核實(shí)，成為我們科室的重中之重。還需要有執(zhí)著的敬業(yè)精神，一絲不茍的工作態(tài)度和刻苦鉆研的學(xué)習(xí)精神。
在實(shí)踐調(diào)查中由于工作需要，我要在許多個(gè)部門中進(jìn)出，不僅僅在工作上能幫上忙，也學(xué)習(xí)到了很多專業(yè)知識(shí)，大家都很喜歡幫助新人，不懂的地方指導(dǎo)新人成了公司的不成文的規(guī)定，所以新來的員工能很快的適應(yīng)崗位，在這過程中我對(duì)保險(xiǎn)工作有了更加深刻的了解和認(rèn)識(shí)，深深的感到保險(xiǎn)作為一項(xiàng)社會(huì)公益事業(yè)對(duì)于國家和人民的重要性，對(duì)于即將加入wto的中國來講，保險(xiǎn)業(yè)既是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)，也是新世紀(jì)拉動(dòng)中國經(jīng)濟(jì)增長的主要因素。對(duì)于我們普通百姓來說，必須加強(qiáng)保險(xiǎn)意識(shí)，真正的理解“人民保險(xiǎn)，利國利民”的含義。
對(duì)于中國保險(xiǎn)公司市場營銷的現(xiàn)狀，有幾點(diǎn)看法和體會(huì)：
現(xiàn)階段我國的保險(xiǎn)企業(yè)大多數(shù)還處在一種推銷或者說推銷營銷轉(zhuǎn)變的階段，營銷觀念還處于萌芽狀態(tài)，在這種情況下來研究保險(xiǎn)營銷及創(chuàng)新則應(yīng)首先了解保險(xiǎn)市場的營銷現(xiàn)狀。
近年來，新險(xiǎn)種開發(fā)較多，但仍不能適應(yīng)保險(xiǎn)市場需求。為在業(yè)務(wù)競爭中取得優(yōu)勢(shì)，保險(xiǎn)公司不斷開發(fā)新險(xiǎn)種，尤其是壽險(xiǎn)險(xiǎn)種。但從市場需求來看，保險(xiǎn)產(chǎn)品的創(chuàng)新思路狹窄，形式單一。比如在抵消通貨膨脹因素的保單設(shè)計(jì)方面，難以適應(yīng)保險(xiǎn)市場的需求。與險(xiǎn)種單一的狀況相吻合，保險(xiǎn)產(chǎn)品的同構(gòu)現(xiàn)象十分嚴(yán)重。據(jù)有關(guān)資料分析，我國各保險(xiǎn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)的相似率達(dá)90%以上。這樣一種狀況不僅使各保險(xiǎn)公司在一種低水平上重復(fù)“建設(shè)”，無法構(gòu)造自身的優(yōu)勢(shì)，而且導(dǎo)致過度競爭，造成社會(huì)生產(chǎn)力和資源的浪費(fèi)。
要有層次的理解保險(xiǎn)營銷概念，其與保險(xiǎn)市場有關(guān)的人類活動(dòng)，現(xiàn)階段我國的保險(xiǎn)市場處于較高的壟斷地位，新的營銷觀念尚處于萌芽狀態(tài)，保險(xiǎn)營銷人員整體素質(zhì)不高，極不適應(yīng)保險(xiǎn)消費(fèi)市場需求，必須尋求創(chuàng)新。
保險(xiǎn)公司經(jīng)理個(gè)人簡歷篇十四
在江西平安，有這樣一支能征善戰(zhàn)、團(tuán)結(jié)向上的隊(duì)伍，09年?duì)I業(yè)部實(shí)現(xiàn)api 975萬，系列實(shí)現(xiàn)api 2457萬;系列人力從09年初的405人發(fā)展至年底的614人，09年收入108萬。
就是江西平安八一營業(yè)區(qū)的東方部。
優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)必然有卓越的領(lǐng)頭人，東方部鐘海根經(jīng)理率領(lǐng)他的東方系列在09年四季度成功榮登江西平安總監(jiān)的第一把交椅。
保險(xiǎn)風(fēng)雨十五載，攜手成長總監(jiān)路。
答謝晚宴伴隨著氣勢(shì)恢弘的大道平安vcr的播放徐徐拉開帷幕。
晚宴傾情回顧了鐘海根總監(jiān)入司十五年來風(fēng)雨兼程的成長之路。
在這條路充滿挫折、布滿荊棘的路上，鐘總監(jiān)帶領(lǐng)著自己的團(tuán)隊(duì)不畏艱難，越戰(zhàn)越勇，這種追求卓越，勇挑新高的執(zhí)著精神深深的感動(dòng)了在場的每一位。
遠(yuǎn)在千里之外的平安人壽中區(qū)事業(yè)部李春總亦為鐘海根經(jīng)理的榮升發(fā)來賀詞，表示衷心的祝賀。
鐘總監(jiān)在發(fā)表晉升感言時(shí)亦深深的表達(dá)了自己對(duì)壽險(xiǎn)事業(yè)的無限熱愛，許諾勢(shì)將壽險(xiǎn)事業(yè)做到信仰境界，并將深深地扎根于平安這塊深愛的土地上。
是支持成就了夢(mèng)想，是鞭策鍛造了輝煌。
鐘總監(jiān)帶領(lǐng)同事傾情表演的一首平安手語舞《感恩的心》，誠摯而深切地表達(dá)了自己對(duì)所有支持并信任自己的領(lǐng)導(dǎo)同事、尊敬的客戶以及親朋好友等的感謝，溫暖了出席的每一位人員。
最后，晚宴在精彩激烈的抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)中緩緩落下帷幕。
百年樹木，正因?yàn)樯钌钤陴B(yǎng)育自己的泥土，才有了參天大樹的茂盛茁壯;十年樹人，正因?yàn)樯钌罹鞈僦嘤约旱钠桨玻庞辛绥姾８偙O(jiān)寬廣無垠的發(fā)展舞臺(tái)。
各位優(yōu)秀的主管,卓越的伙伴們:
大家早上好!非常感謝大家長王高經(jīng)及在座的伙伴們給我機(jī)會(huì)，能站在這里，代理新晉升的組經(jīng)理發(fā)表晉升感言。
謝謝大家!
上周三(11月4日)，許多優(yōu)秀的伙伴們都參加了在中山紀(jì)念堂隆重舉辦的三季度晉升表彰大會(huì)。
大家可以看到，不管是在組經(jīng)理級(jí)別，還是在分處、處、部、高級(jí)部經(jīng)理，處處都有我們國銀優(yōu)秀主管上臺(tái)接受晉升表彰的身影。
伙伴們，這是何等令人欣喜的景象。
如此全面晉升團(tuán)隊(duì)在羊城，仍至全國都是曲5指可數(shù)的!我身為杰出團(tuán)隊(duì)的一員，感到無比的驕傲與自豪。
此時(shí)，在我眼前浮現(xiàn)這樣的情景。
我們?nèi)瞬泡叧龅膰y中心好比是個(gè)萬頃果園。
在這里，天特別藍(lán)，水特別清，空氣格外清新。
果園里，果樹茂密，果實(shí)累累。
可愛的伙伴們猶如是個(gè)個(gè)勤奮的果農(nóng)，在對(duì)自己栽培的果苗進(jìn)行精心打理。
你看，有的在施肥，有的在澆水，還有的在大獲豐收。
到處顯現(xiàn)一派生機(jī)勃勃的景象。
接下來，我想談兩點(diǎn)感受。
一、對(duì)行業(yè)的理解
在大家的關(guān)愛與幫助下，我從業(yè)務(wù)員成為名基層主管，在這七個(gè)月里，讓我對(duì)自己所從事的行業(yè)有深刻的理解。
我選擇的壽險(xiǎn)事業(yè)是一個(gè)撤播愛心與責(zé)任的事業(yè)，我愿意為之奮斗終身。
從業(yè)務(wù)員走向組經(jīng)理，這僅僅是壽險(xiǎn)道路上一個(gè)新的起點(diǎn)，相比各位優(yōu)秀主管，我末來壽險(xiǎn)道路還很漫長。
在國銀中心，只要你想發(fā)展，有許許多多的主管會(huì)全力協(xié)助你取得成功。
可謂是“天高任鳥飛”!
二、下階段的具體行動(dòng)
目前，包括我在內(nèi)的新伙伴能在國銀中心幸福的家庭里茁壯成長，這是人生當(dāng)中莫大的`榮幸，但是，壽險(xiǎn)市場競爭是激烈的。
我本人會(huì)爭分奪秒求發(fā)展，不管在展業(yè)上，還是在團(tuán)隊(duì)構(gòu)建上，只爭朝夕，奮勇直前，向著標(biāo)桿奔去!
我告訴自己，唯有“以實(shí)力贏得尊重，以專業(yè)獲得肯定”，迅速晉升才能報(bào)答主管的厚愛。
我的話完了，謝謝大家!
首先感謝危機(jī)，感謝拒絕我的客戶，感謝最初反對(duì)我入行的家人，是你們不斷鞭策我前進(jìn)、自動(dòng)自發(fā)、自強(qiáng)不息。
感謝錦繡前程團(tuán)隊(duì)張煒峰主管、慧娟、峰峰、艾虹、萬俊、華華、小董、小惠等，我們一起凝造熱情、快樂、感恩、分享的團(tuán)隊(duì)氛圍，共同努力實(shí)現(xiàn)“讓保險(xiǎn)走進(jìn)千家萬戶，讓千萬人避免陷入財(cái)務(wù)危機(jī)”的理想。
2017年我在人才市場偶然結(jié)識(shí)張臨崗主任和唐秀麗襄理，馬先華處經(jīng)理和吳國耀經(jīng)理指引我進(jìn)入公司已經(jīng)有整整八年之久。
做過一年業(yè)務(wù)代表，七年業(yè)務(wù)主任，
跑街姑娘如今成長為一名專業(yè)金融理財(cái)師。
和許多婚姻的七年之癢不謀而合，第七年總會(huì)有不以人的意志為轉(zhuǎn)移的事情發(fā)生，
在過去的2017年，有驚天動(dòng)地的事情發(fā)生：年初雪災(zāi)、512大地震、席卷全球的金融海嘯、百年投行倒閉、aia和母公司aig脫鉤、客戶退保門，還有史無前例的大量人員流失......但是身處逆境多數(shù)代理人還是選擇堅(jiān)守陣地，主動(dòng)出擊，今年5月份法律上和aig脫鉤以后更是屢創(chuàng)佳績、捷報(bào)頻頻，再次驗(yàn)證當(dāng)今保險(xiǎn)界依舊是剩者為王的時(shí)代。
令我感到歡欣鼓舞的是，危機(jī)席卷之下的上海友邦制度日趨本地化完善，考勤制度、活動(dòng)率管理、新基本法、新保全制度、增員獎(jiǎng)勵(lì)都較過去行之有效，要是早幾年出臺(tái)就更好了。
我希望各位新老代理人再接再厲，秉承不放棄不拋棄的精神，共同努力為曾經(jīng)是保險(xiǎn)業(yè)領(lǐng)路人的上海友邦重振雄風(fēng)!
保險(xiǎn)公司經(jīng)理個(gè)人簡歷篇十五
20xx年是xxx壽險(xiǎn)市場競爭更加激烈的一年，同時(shí)也是xxx個(gè)險(xiǎn)發(fā)展重要的一年，xxx個(gè)險(xiǎn)在中支公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)年初總經(jīng)理室提出的各項(xiàng)要求，緊緊圍繞分公司及中支下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)，以業(yè)務(wù)發(fā)展作為全年的工作主題，明確經(jīng)營思路，把握經(jīng)營重點(diǎn)，積極有效地開展工作，取得了較好的成績。為了給今后工作提供有益的借鑒，現(xiàn)將xxx個(gè)險(xiǎn)20xx年的工作情況匯報(bào)如下：
截至12月1日，xxx個(gè)險(xiǎn)在全體業(yè)務(wù)同仁、內(nèi)外勤的共同努力下，共實(shí)現(xiàn)新單保費(fèi)收入xxxx萬元，其中期交保費(fèi)xxx萬元，躉交保費(fèi)xxxxx元，意外險(xiǎn)保費(fèi)xxxx萬元，提前兩個(gè)月完成分公司下達(dá)的期繳指標(biāo)；個(gè)險(xiǎn)至12月有營銷代理人xxxx人，其中持證人數(shù)xxxx人，持證率xx%；各級(jí)主管xx人，其中部經(jīng)理x人，主任x人。實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)規(guī)模和團(tuán)隊(duì)人力的穩(wěn)定。
回顧20xx年走過的歷程，凝聚著xxx太保人頑強(qiáng)奮斗，執(zhí)著拼搏的精神，圍繞不同階段的工作重點(diǎn)，針對(duì)各階段實(shí)際狀況，我們積極調(diào)整思路，跟上公司發(fā)展的節(jié)奏，主要采取了以下具體工作措施：
（一）從思想上堅(jiān)定信心，明確方向，充分認(rèn)識(shí)市場形勢(shì)，抓住機(jī)遇，直面挑戰(zhàn)。今年xxx同業(yè)公司不斷從各個(gè)方面和我們展開較量，特別是國壽、華泰、泰康、人保等大小公司。在這種市場環(huán)境中，只有迎頭趕上，積極發(fā)展才是硬道理。xxx個(gè)險(xiǎn)上下充分領(lǐng)會(huì)上級(jí)精神，認(rèn)識(shí)到?jīng)Q不能被動(dòng)地圍著市公司的計(jì)劃指標(biāo)轉(zhuǎn)，而是應(yīng)該積極地開拓市場，這是兩種不同的發(fā)展觀念，也將取得截然不同的發(fā)展結(jié)果。我們利用各種時(shí)機(jī)，轉(zhuǎn)變個(gè)險(xiǎn)所有內(nèi)外勤的觀念，變“要我發(fā)展”為“我要發(fā)展”。對(duì)于銷售一線的業(yè)務(wù)人員，我們反復(fù)強(qiáng)調(diào)，取得業(yè)績占領(lǐng)市場才是根本，要看到壽險(xiǎn)市場取之不盡的資源，并意識(shí)到做一份保單就占有一塊市場。只有樹立起發(fā)展的新觀念，不斷占領(lǐng)市場份額，用服務(wù)和士氣與同業(yè)競爭，營銷團(tuán)隊(duì)才能在市場大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘，統(tǒng)一了發(fā)展觀念，才為xxx個(gè)險(xiǎn)從根本上增強(qiáng)了凝聚力，xxx個(gè)險(xiǎn)呈現(xiàn)出積極主動(dòng)，健康向上的精神面貌。
（二）針對(duì)全年各階段經(jīng)營重點(diǎn)，我部門積極配合中支公司各項(xiàng)安排，結(jié)我個(gè)險(xiǎn)實(shí)際情況，適時(shí)推出競賽方案，有針對(duì)性地進(jìn)行業(yè)績拉動(dòng)。
特別是在今年7月份百日大戰(zhàn)中，推出了“群英會(huì)聚人民大會(huì)堂”的競賽方案，樹明星、拉標(biāo)桿，布置“天天拜訪，周周舉績，月月增員、百日達(dá)標(biāo)”的口號(hào)，在各個(gè)職場中懸掛，有效加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力，通過全體內(nèi)外勤百日的浴血奮戰(zhàn)，最終達(dá)成全省進(jìn)度前十強(qiáng)的好成績，xxx個(gè)險(xiǎn)達(dá)成赴人民大會(huì)堂的代表合計(jì)12名。
（三）針對(duì)個(gè)險(xiǎn)組訓(xùn)，明確職責(zé)定位，強(qiáng)化崗位意識(shí)和工作責(zé)任心，使外勤伙伴和內(nèi)勤工作人員都認(rèn)清方向，各司其職。
1、針對(duì)團(tuán)隊(duì)主管強(qiáng)化目標(biāo)意識(shí)，增強(qiáng)主管帶動(dòng)意識(shí)。
2、針對(duì)精英高手強(qiáng)化榮譽(yù)感，加強(qiáng)訓(xùn)練和培養(yǎng)。
3、針對(duì)個(gè)險(xiǎn)內(nèi)勤人員，調(diào)整部門架構(gòu)，明確崗位職責(zé)，切實(shí)作好團(tuán)隊(duì)的支持和服務(wù)工作。
（四）一手抓基礎(chǔ)管理，提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，維護(hù)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定；一手抓產(chǎn)品業(yè)務(wù)，提高規(guī)模保費(fèi)，保證目標(biāo)達(dá)成。
1、基礎(chǔ)工作，立足長遠(yuǎn)發(fā)展，是xxx個(gè)險(xiǎn)長期以來始終堅(jiān)持的方向，在20xx年，xxx個(gè)險(xiǎn)基礎(chǔ)管理工作又上了新的臺(tái)階。從早會(huì)經(jīng)營、出勤管理、系統(tǒng)培訓(xùn)、職場建設(shè)等多個(gè)方面，加強(qiáng)點(diǎn)滴培養(yǎng)，使各項(xiàng)工作有序開展，團(tuán)隊(duì)形成了規(guī)律性的工作習(xí)慣，團(tuán)隊(duì)素質(zhì)不斷提升，隊(duì)伍穩(wěn)定性不斷增強(qiáng)。
在早會(huì)經(jīng)營方面，xxx個(gè)險(xiǎn)高度重視，要求組訓(xùn)下大力氣保證每次早會(huì)的效果，一年來經(jīng)營成果顯著。為了做好出勤管理，濱個(gè)險(xiǎn)年初修訂了考勤管理辦法，取消了兼職的說法，對(duì)所有人提出明確的考勤獎(jiǎng)懲機(jī)制，要在全轄樹立制度意識(shí)，明確“要工號(hào)就要上班工作”的硬道理，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)進(jìn)一步端正風(fēng)氣，養(yǎng)成良好工作作風(fēng)。
2、抓基礎(chǔ)管理的同時(shí)，認(rèn)真做好產(chǎn)品說明會(huì)的組織保障工作，開展形式多樣的客戶答謝活動(dòng)，特別在今年七月以來，在各網(wǎng)點(diǎn)積極舉辦個(gè)人專場，取得了不錯(cuò)的成績，也得到了外勤人員的贊同。
1、增員工作發(fā)展滯后，團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)仍然偏低，特別是縣城團(tuán)隊(duì)，需補(bǔ)充高素質(zhì)人才，開拓高端客戶市場。
2、新人出單率、轉(zhuǎn)正率、留存率不高，大進(jìn)大出的.現(xiàn)象依然存在；
3、部分主管責(zé)任心和工作能力跟不上市場發(fā)展的需要，整體水平有待提高；
4、團(tuán)隊(duì)總體的活動(dòng)量不足，人均產(chǎn)能、件均保費(fèi)仍然偏低，與市場要求有差距。
保險(xiǎn)公司經(jīng)理個(gè)人簡歷篇十六
各財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司省級(jí)分公司(不含出口信用)，省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)：
為分析我省產(chǎn)險(xiǎn)市場20xx年前兩個(gè)月運(yùn)行情況，我局將召開產(chǎn)險(xiǎn)公司工作會(huì)議，現(xiàn)將會(huì)議有關(guān)要求通知如下：
一、會(huì)議時(shí)間及地點(diǎn)
20xx年3月9日(周三)上午9：10，云南保監(jiān)局九樓會(huì)議室
二、參會(huì)人員
各財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)省分公司主要負(fù)責(zé)人，省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長、分管產(chǎn)險(xiǎn)工作的副秘書長。
三、會(huì)議主要內(nèi)容
(一)分析20xx年前兩個(gè)月產(chǎn)險(xiǎn)工作情況特別是工作中產(chǎn)生的'新問題;
(二)聽取各產(chǎn)險(xiǎn)公司對(duì)進(jìn)一步規(guī)范市場秩序的意見和建議;
(三)20xx年1月保費(fèi)負(fù)增長的原因及加快發(fā)展的具體措施。
請(qǐng)各公司根據(jù)上述內(nèi)容準(zhǔn)備5分鐘以內(nèi)的書面發(fā)言材料，一式三份。
四、其他要求
(一)請(qǐng)各公司于3月8日上午12：00前將參會(huì)人員名單傳真至財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)監(jiān)管處。
(二)因故不能參加會(huì)議的，須提供書面請(qǐng)假條，并經(jīng)保監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)同意。
(三)請(qǐng)參會(huì)人員準(zhǔn)時(shí)參會(huì)，遵守會(huì)議紀(jì)律。
聯(lián)系人：童xx
聯(lián)系電話：xxxxxxxxx
傳真：xxxxxxxx
二0xx年三月七日
保險(xiǎn)公司經(jīng)理個(gè)人簡歷篇十七
??中國xx財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司是經(jīng)xxx同意，中國xxx批準(zhǔn)成立的全國性財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司。公司成立于20xx年10月20日，注冊(cè)資本金億元人民幣，總部設(shè)在上海。20xx年9月27日，中國xx保險(xiǎn)第一屆董事會(huì)第十一次會(huì)議暨20xx年第一次臨時(shí)股東大會(huì)全票通過了中國xx保險(xiǎn)第二次增資擴(kuò)股方案，增資人民幣30億元。10月20日，中國xxx批復(fù)：同意中國xx保險(xiǎn)注冊(cè)資本金變更。
??中國xx保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍涵蓋非壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)的各個(gè)領(lǐng)域，包括企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)類、機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)類、工程險(xiǎn)類、責(zé)任險(xiǎn)類、信用保險(xiǎn)類、保證保險(xiǎn)類、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)類、貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)類、船舶險(xiǎn)類、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)類以及短期健康保險(xiǎn)和意外傷害保險(xiǎn)類等。
??中國xx保險(xiǎn)公司將始終堅(jiān)持“誠信為先、穩(wěn)健經(jīng)營、價(jià)值為上、服務(wù)社會(huì)”的經(jīng)營理念和“立足大地、攜手創(chuàng)業(yè)、共享未來”的企業(yè)精神，遵循“技術(shù)領(lǐng)先、低成本擴(kuò)張、總成本領(lǐng)先”的經(jīng)營策略和“專業(yè)化定位、綜合化經(jīng)營、扁平化管理、差異化發(fā)展”的經(jīng)營指導(dǎo)思想，努力把公司建成國內(nèi)一流的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司，建成中國保險(xiǎn)業(yè)的百年老店，為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、建設(shè)和諧社會(huì)發(fā)展做出自己更大的貢獻(xiàn)。
??一、實(shí)習(xí)目的：
??接觸實(shí)際，了解社會(huì)，增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心、責(zé)任感；學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí)，鞏固所學(xué)理論，獲取本專業(yè)的實(shí)際知識(shí)，培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能。
??二、實(shí)習(xí)內(nèi)容：
??1、了解保險(xiǎn)企業(yè)及其他企事業(yè)單位的性質(zhì)，企業(yè)的經(jīng)營管理目標(biāo)及形成的體制，企業(yè)文化與發(fā)展史。
??2、了解保險(xiǎn)企業(yè)內(nèi)部的組織體系，管理體系，總公司、分公司、支公司、營銷部之間管理與責(zé)權(quán)利的劃分。
??3、了解財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務(wù)流程和熟悉主要險(xiǎn)種和相關(guān)單證。
??4、了解太保保險(xiǎn)公司在個(gè)險(xiǎn)、團(tuán)險(xiǎn)、企業(yè)年金險(xiǎn)營銷中的主要環(huán)節(jié)、主要險(xiǎn)種、相關(guān)單證。
??6、培養(yǎng)從事經(jīng)紀(jì)中介工作的業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉保險(xiǎn)代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程，學(xué)會(huì)進(jìn)行工作。
??7、預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)。找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備。
??三、實(shí)習(xí)總結(jié)：
??20xx年3月1號(hào)是我踏入xx財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的第一天。我懷著一份激動(dòng)和好奇的心情來到中國xx財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司，開始了大學(xué)以來的第二次實(shí)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)。但這次與上次不同的是，這是我的畢業(yè)實(shí)習(xí)?，F(xiàn)在回想起來，雖然只有短短的兩個(gè)月多的實(shí)踐期，但在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),讓我受益匪淺；并且接觸了很多優(yōu)秀、積極工作、熱愛生活的人，在這里我度過了一段快樂而又難忘的時(shí)光。咋眼看去，保險(xiǎn)和我的專業(yè)只有一點(diǎn)關(guān)系，但在里面學(xué)到很多東西對(duì)我終身受用。在學(xué)校我雖然學(xué)習(xí)的是金融專業(yè)，但是我覺得無論我們干哪一行都要把它做的最好。實(shí)習(xí)結(jié)束之際，我想從專業(yè)知識(shí)和人生價(jià)值兩方面對(duì)這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
??我實(shí)習(xí)的部門是業(yè)管部，很榮幸，我被安排到的師傅是xx經(jīng)理。在xx經(jīng)理的指導(dǎo)下，我遵守紀(jì)律，虛心學(xué)習(xí)，積極工作：
??1、參加部門的早會(huì)（星期一至星期五，早上8：30開始），吸收新知。早會(huì)一般是總結(jié)工作，分享經(jīng)驗(yàn)，開展專題講課，發(fā)布通知等。我認(rèn)真做筆記，從中吸收到了新的知識(shí)，間接獲得了工作經(jīng)驗(yàn)。
??2、虛心請(qǐng)教xx經(jīng)理。開始自己沒有任務(wù)做，經(jīng)常很無聊的坐在那看一些資料和條款，背一些最基礎(chǔ)的費(fèi)率，看了幾天的條款有點(diǎn)看煩了，對(duì)于一些詞語跟本就不理解并且對(duì)其中的一些險(xiǎn)種也是搞不清楚的，沒有人對(duì)于我這種現(xiàn)象給我過多的解釋,所以我就開始討厭這樣工作式的生活了，開始想念在學(xué)校的那些同學(xué)和朋友。x經(jīng)理可能看出我有些心浮氣躁了，就主動(dòng)問我遇到了哪些問題，并細(xì)心給我講解，讓我對(duì)貴公司有了更深層的認(rèn)識(shí)。
??3、了解大地的財(cái)險(xiǎn)產(chǎn)品，熟悉區(qū)域服務(wù)專員的日常業(yè)務(wù)、工作流程和工作方法等。區(qū)域服務(wù)專員的日常業(yè)務(wù)是接觸客戶，為客戶提供服務(wù)。其工作流程有五個(gè)步驟：尋找客戶、約訪、銷售面談、成交和售后服務(wù)。這五個(gè)步驟構(gòu)成一個(gè)銷售循環(huán)。其中售后服務(wù)包括收費(fèi)、保全、理賠、遞送生日卡或客戶服務(wù)報(bào)等。如果區(qū)域服務(wù)專員提供了令客戶滿意的售后服務(wù)，就會(huì)產(chǎn)生轉(zhuǎn)介紹，這樣又會(huì)獲取新的銷售機(jī)會(huì)，新的銷售循環(huán)又開始了。工作方法有很多，如怎樣與客戶打交道，這包括怎樣去拜訪客戶，怎樣跟客戶講保險(xiǎn)，怎樣為客戶做保險(xiǎn)計(jì)劃，等等。
??4、作為xx經(jīng)理的助理，協(xié)助她做一些內(nèi)勤工作。如設(shè)計(jì)、制作部門會(huì)議室的大型板報(bào)——《“xxxxxxx》，設(shè)計(jì)、張貼部門用于激勵(lì)員工的“xxxxxx”“xxxxxx”“xxxxxxx”三條橫幅等。同時(shí)，學(xué)習(xí)經(jīng)理如何管理團(tuán)隊(duì)。
??5、在xx經(jīng)理的安排下，作為公司客戶服務(wù)質(zhì)量回訪中心的工作人員，對(duì)客戶進(jìn)行了電話調(diào)查。首先隨機(jī)抽取兩個(gè)展業(yè)課的部分收展員的《區(qū)域活動(dòng)日志》（里面有收展員每天拜訪了的客戶名單和聯(lián)系方式），然后根據(jù)日志里面的客戶名單，打電話給客戶，與客戶進(jìn)行溝通。主要調(diào)查客戶認(rèn)不認(rèn)識(shí)公司的某某收展員，收展員對(duì)客戶做了哪些服務(wù)，客戶對(duì)收展員的服務(wù)滿不滿意，客戶覺得收展員的服務(wù)有哪些地方需要改進(jìn)等。
??我們xx產(chǎn)險(xiǎn)不但承保各種車輛，還有家庭安居理財(cái)，各種進(jìn)出口貨運(yùn)險(xiǎn)什么的。而我不僅要學(xué)會(huì)車險(xiǎn)，同時(shí)還要把這不同種類的各種險(xiǎn)別學(xué)會(huì)，這一個(gè)個(gè)都看著簡單可操作起來就沒有那么簡單了，而且也不能粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。我們保險(xiǎn)出單員主要是將保戶或保險(xiǎn)代理人提供的保險(xiǎn)單信息錄入到保險(xiǎn)公司專門的業(yè)務(wù)程序中去,雖然沒有太大的難度,但要仔細(xì)認(rèn)真，然后將保險(xiǎn)單提交核保員,當(dāng)核保員將保單核對(duì)并提交回出單員時(shí),出單員按規(guī)定打印保險(xiǎn)單證等。業(yè)務(wù)流程中出單員應(yīng)注意核對(duì)保戶或保險(xiǎn)代理人所提供的信息是否準(zhǔn)確,并認(rèn)真錄入業(yè)務(wù)程序,需掌握一般的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)。我一開始就出的錯(cuò)誤特別的多，出錯(cuò)之后就不能再改變了，而且就直接關(guān)系著錢的多少，做任何事都一樣，需要有恒心、細(xì)心和毅力，那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸，我們的工作是整個(gè)工作的把關(guān)口，如果第一個(gè)環(huán)節(jié)就出錯(cuò)了就后面的結(jié)果就會(huì)亂做一團(tuán)。
??在我國加入wto之前，保險(xiǎn)條款和費(fèi)率基本是由保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)統(tǒng)一制定的，并有嚴(yán)格的監(jiān)管措施，加之當(dāng)時(shí)保險(xiǎn)市場的競爭主體不多，競爭不甚激烈，各家公司正常經(jīng)營一般都有較豐厚的利潤。我國加入wto之后，根據(jù)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求，保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)逐步取消了統(tǒng)一制定條款和費(fèi)率的做法，改由各家公司根據(jù)市場需求和自身經(jīng)營能力，自主地制定各種條款和擬定費(fèi)率，實(shí)行費(fèi)率市場化，這一改革的必然性和正確性是不容置疑的。所以我們的條款和費(fèi)率經(jīng)常的更換，我們要不停的學(xué)習(xí)才能跟上時(shí)代的腳步，才能不被社會(huì)所淘汰。
??我覺得實(shí)習(xí)可以讓我們更實(shí)際的機(jī)了解和熟悉工作實(shí)際的機(jī)會(huì)，只有在實(shí)際工作中，我們才可以知道工作到底是怎么一回事、自己更適合做什么、哪些知識(shí)是有用的、對(duì)自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)做哪些補(bǔ)充和調(diào)整、如何處理工作中的人際關(guān)系等等，這將有助于我們更全面地認(rèn)識(shí)自己和了解職業(yè)，并據(jù)此科學(xué)地設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯。我首先要充分認(rèn)識(shí)自己，進(jìn)而不斷地去改造自己；善于發(fā)揮自己的長處，敢于接受批評(píng)，彌補(bǔ)不足——這就是我對(duì)自己實(shí)習(xí)的態(tài)度。
??很感謝學(xué)校和中國xx財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司xx中心支公司給我提供了這樣一個(gè)機(jī)會(huì)。
??（一）、通過進(jìn)一步的對(duì)保險(xiǎn)公司及行業(yè)的了解，也發(fā)現(xiàn)一些保險(xiǎn)公司經(jīng)營管理中存在的問題。
??1、在經(jīng)營理念上，發(fā)展和管理、速度和效益的矛盾突出。經(jīng)營過程中，為了保證完成保費(fèi)計(jì)劃指標(biāo)，基層公司領(lǐng)導(dǎo)把主要精力集中在完成保費(fèi)計(jì)劃上，理賠管理、服務(wù)舉措、內(nèi)部建設(shè)等方面工作存在諸多薄弱環(huán)節(jié)，業(yè)務(wù)發(fā)展屈服于管理的問題比較突出。面對(duì)競爭日益激烈而尚欠規(guī)范的市場環(huán)境，基層公司在處理速度和效益的關(guān)系上存在觀念上的偏差，重速度、輕效益，風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)控制水平不高，部分業(yè)務(wù)質(zhì)量較差，為完成保費(fèi)任務(wù)不計(jì)成本地承保一些賠付率高、連年虧損的業(yè)務(wù)，經(jīng)營效益水平低，制約了保險(xiǎn)公司的快速健康發(fā)展和壯大。
??3、在保險(xiǎn)隊(duì)伍建設(shè)上，干部職工主人翁意識(shí)減弱，企業(yè)文化氛圍不濃，團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神不強(qiáng)?；鶎庸绢I(lǐng)導(dǎo)班子為了各自一時(shí)的政績和小集體的利益，短期行為突出，當(dāng)公司整體利益和局部利益發(fā)生沖突時(shí)，過多地考慮自身的利益和職位，缺乏大局觀念和長遠(yuǎn)發(fā)展的意識(shí)。在對(duì)員工管理方面，忽視了對(duì)管理水平和經(jīng)營效益的考核。對(duì)公司文化建設(shè)重視不夠，忽視對(duì)員工的經(jīng)營理念、專業(yè)技能和職業(yè)道德素質(zhì)教育。在“績效掛鉤”的考核機(jī)制下，基層公司業(yè)務(wù)人員和營銷人員過分地注重自身的經(jīng)濟(jì)收入，沒有把從事保險(xiǎn)工作當(dāng)作終身的事業(yè)，缺乏主人翁意識(shí)，缺乏愛司愛崗和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
??（二）、提高保險(xiǎn)公司經(jīng)營管理水平的措施
??1、強(qiáng)化管理意識(shí)，提高管理質(zhì)量和水平?；鶎颖ｋU(xiǎn)公司要提高對(duì)加強(qiáng)管理工作重要性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)內(nèi)控管理自覺性，樹立起管理是企業(yè)發(fā)展生命的觀念。加強(qiáng)內(nèi)控管理制度建設(shè)，建立起高效率的管理機(jī)制，加強(qiáng)電子化建設(shè)，為管理工作的開展提供強(qiáng)有力的技術(shù)保障和支持。具體講，業(yè)務(wù)上要重點(diǎn)加強(qiáng)市場營銷管理、核保管理和單證控制管理；理賠上要重點(diǎn)加強(qiáng)查勘定損管理和報(bào)價(jià)核賠管理；財(cái)務(wù)上要重點(diǎn)加強(qiáng)收付費(fèi)系統(tǒng)管理；人員上要重點(diǎn)加強(qiáng)職業(yè)行為管理和考核機(jī)制管理。上級(jí)公司要加強(qiáng)對(duì)基層保險(xiǎn)公司管理工作的監(jiān)控和指導(dǎo)，確保統(tǒng)一法人制度的順利執(zhí)行和政令的暢通，同時(shí)建立配套的責(zé)任追究制度和獎(jiǎng)懲措施，加強(qiáng)對(duì)基層公司經(jīng)營管理行為的約束。保險(xiǎn)監(jiān)管部門要加強(qiáng)對(duì)基層公司市場行為的監(jiān)督和管理，加大對(duì)違法、違規(guī)行為的查處力度，培育有利于基層保險(xiǎn)公司發(fā)展的規(guī)范有序的市場環(huán)境。
??2、加強(qiáng)保險(xiǎn)隊(duì)伍建設(shè)。人是生產(chǎn)力中最積極的因素，解決好人的問題是解決一切問題的根本。配備一支業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、管理水平高、具有創(chuàng)新能力的領(lǐng)導(dǎo)班子，是基層保險(xiǎn)公司發(fā)展的組織保證和重要基礎(chǔ)。基層保險(xiǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)班子要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新事物，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)能力和經(jīng)營管理水平，才能適應(yīng)現(xiàn)代保險(xiǎn)公司發(fā)展的需要。要加強(qiáng)對(duì)基層保險(xiǎn)公司員工的教育和培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)，不斷培養(yǎng)符合現(xiàn)代保險(xiǎn)公司發(fā)展要求的員工隊(duì)伍。加強(qiáng)基層保險(xiǎn)公司企業(yè)文化建設(shè)，增強(qiáng)公司的凝聚力和向心力，倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，倡導(dǎo)激勵(lì)，宣揚(yáng)先進(jìn)，并通過分配結(jié)構(gòu)和分配機(jī)制的改進(jìn)，穩(wěn)定員工隊(duì)伍，充分調(diào)動(dòng)每位員工的積極性和創(chuàng)造性，為公司發(fā)展提供強(qiáng)大的人力資源保證。
??四、實(shí)習(xí)心得：
??這是我第二次到保險(xiǎn)公司參加實(shí)習(xí)，更多的還是向前輩學(xué)習(xí)和自我努力。我國的保險(xiǎn)事業(yè)已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化，人們的保險(xiǎn)意識(shí)得到了很大的提高，保險(xiǎn)隊(duì)伍的素質(zhì)也得到了加強(qiáng)。通過這幾天的學(xué)習(xí)和和大家的教導(dǎo)，我對(duì)保險(xiǎn)的了解更多了，特別是對(duì)于理賠方面的醫(yī)療費(fèi)用審核報(bào)告計(jì)算做起來也比較得心應(yīng)手了。我相信保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)是非常有生機(jī)的，因?yàn)榫驼麄€(gè)世界來說風(fēng)險(xiǎn)是無處不在的，只在有風(fēng)險(xiǎn)的地方就需要保險(xiǎn)。而且保險(xiǎn)行業(yè)也需要更多的專業(yè)人士，而我將來就是這其中的一個(gè)，我感到非常的榮幸。相信自己，我會(huì)做的更好！
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??日期:20xx年x月xx日
保險(xiǎn)公司經(jīng)理個(gè)人簡歷篇十八
同志們：
這次會(huì)議，是在全省系統(tǒng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，召開的一次非常重要的會(huì)議。兩天的會(huì)議，內(nèi)容豐富，重點(diǎn)突出，高效務(wù)實(shí)。28日上午，**總經(jīng)理助理傳達(dá)了集團(tuán)公司、總公司和廣東保監(jiān)局上半年經(jīng)營形勢(shì)分析會(huì)精神，三大渠道分別做了下半年工作宣導(dǎo)；28日下午，裴賽進(jìn)副總經(jīng)理就推進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營做了工作安排，企劃部做了經(jīng)營形勢(shì)分析報(bào)告，財(cái)務(wù)管理中心對(duì)地市公司財(cái)務(wù)資源配置方案進(jìn)行了宣導(dǎo)；今天上午，會(huì)議邀請(qǐng)了知名的企業(yè)文化專家授課。會(huì)前，相關(guān)的會(huì)議材料我都看過，各位分管總、各個(gè)部門對(duì)下半年各項(xiàng)工作的安排和部署，我都贊同。上半年，我們的各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績，基本符合省公司黨委、總經(jīng)理室的預(yù)期，但從目前的發(fā)展態(tài)勢(shì)來看，下半年我們面臨更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，這要求全省系統(tǒng)務(wù)必堅(jiān)定信心，全力以赴，把各項(xiàng)工作要求和安排落到實(shí)處，確保全面達(dá)成今年的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。
下面，我代表省公司黨委、總經(jīng)理室講三個(gè)方面的意見：
一、上半年工作回顧
**年，是壽險(xiǎn)市場遭遇前所未有挑戰(zhàn)的一年。對(duì)于我公司而言，也是近年來發(fā)展形勢(shì)最為艱難的一年。面對(duì)復(fù)雜多變的內(nèi)外部環(huán)境，全省系統(tǒng)認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司與總公司各項(xiàng)工作部署，堅(jiān)持遵循經(jīng)營規(guī)律，扎實(shí)推進(jìn)“服務(wù)廣東”建設(shè)，狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展不放松，在多數(shù)主要競爭對(duì)手出現(xiàn)負(fù)增長的背景下，繼續(xù)領(lǐng)跑廣東市場，取得了來之不易的階段性成果。
（一）堅(jiān)決落實(shí)積極進(jìn)取的競爭策略，繼續(xù)保持市場領(lǐng)先地位
截止6月30日，公司保費(fèi)收入（含集團(tuán)）199億元，市場份額達(dá)39.6%，較去年同期上升1.9百分點(diǎn)。在行業(yè)發(fā)展整體放緩、主要競爭對(duì)手出現(xiàn)負(fù)增長的情況下，中國人壽成為扭轉(zhuǎn)行業(yè)負(fù)增長格局的中堅(jiān)力量。我公司自營保費(fèi)收入為192.4億元，同比增長11.4%，超過全國系統(tǒng)6.5的平均增幅近5個(gè)百分點(diǎn)。同時(shí)，上半年保費(fèi)收入占到全國系統(tǒng)的9.8%，保費(fèi)貢獻(xiàn)度在系統(tǒng)內(nèi)領(lǐng)先。其中新單保費(fèi)108.4億元，同比增幅1.3%，超過系統(tǒng)平均增幅2.5個(gè)百分點(diǎn)，繼續(xù)以10.6%的貢獻(xiàn)度領(lǐng)先兄弟公司。
（二）著力打造綜合優(yōu)勢(shì)，推進(jìn)三大渠道均衡發(fā)展
**年，我公司繼續(xù)發(fā)揮個(gè)險(xiǎn)、銀保、團(tuán)險(xiǎn)三大渠道協(xié)同作戰(zhàn)的綜合優(yōu)勢(shì)，保障各條線均衡發(fā)展，基本達(dá)成了總公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。個(gè)險(xiǎn)渠道突出核心銷售渠道定位，在動(dòng)態(tài)調(diào)整中有效推進(jìn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展。上半年共完成長險(xiǎn)首年期交保費(fèi)20.7億元，預(yù)算完成率達(dá)63.6%；10年期及以上業(yè)務(wù)7.9億元，完成總部下達(dá)預(yù)算的42.1%，雖然進(jìn)度暫時(shí)落后，但完成情況明顯好于去年。同時(shí)，通過進(jìn)一步提高基礎(chǔ)管理水平，隊(duì)伍產(chǎn)能得到有效改善。上半年，我們以不到系統(tǒng)一成的銷售隊(duì)伍，貢獻(xiàn)了13.8%的短期險(xiǎn)保費(fèi)和15.4%的意外險(xiǎn)保費(fèi)，兩項(xiàng)指標(biāo)均在系統(tǒng)內(nèi)遙遙領(lǐng)先。銀保渠道突出規(guī)模，兼顧結(jié)構(gòu)，堅(jiān)決鞏固市場主導(dǎo)地位。受銀保新政的不利影響，在網(wǎng)點(diǎn)駐點(diǎn)受到限制的條件下，銀保渠道以銷售組織、大單開拓作為傳統(tǒng)駐點(diǎn)銷售的有效補(bǔ)充，上半年共完成長險(xiǎn)首年保費(fèi)87.2億元，預(yù)算完成率達(dá)54.5%；首年期交保費(fèi)11.8億元，完成總部下達(dá)預(yù)算的42%。上半年，在廣東銀保全行業(yè)出現(xiàn)4.9%負(fù)增長的情況下，我公司的業(yè)務(wù)規(guī)模逆市上揚(yáng)2.3%，對(duì)公司的整體市場份額起到了保駕護(hù)航作用。團(tuán)險(xiǎn)渠道堅(jiān)持以效益為中心，加快發(fā)展步伐。通過積極開拓大渠道、大行業(yè)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)，為團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型提供有效的發(fā)展平臺(tái)；同時(shí)重點(diǎn)發(fā)展銀行對(duì)公、計(jì)生保險(xiǎn)、信貸保險(xiǎn)及旅游險(xiǎn)等四個(gè)專項(xiàng)渠道業(yè)務(wù)。上半年，共完成短期險(xiǎn)保費(fèi)3.8億元，完成總部預(yù)算51.6%，意外險(xiǎn)保費(fèi)2.2億元，完成總部預(yù)算56.8%。無論從業(yè)務(wù)規(guī)模還是從同比增長、完成進(jìn)度等多項(xiàng)指標(biāo)看，公司意外險(xiǎn)、短期險(xiǎn)發(fā)展態(tài)勢(shì)均為近年來最好水平。
（三）大力推進(jìn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整，加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)型步伐
在業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)較快發(fā)展的同時(shí)，我們進(jìn)一步加大結(jié)構(gòu)調(diào)整力度，總保費(fèi)結(jié)構(gòu)、新單結(jié)構(gòu)和短期險(xiǎn)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化。一是續(xù)期拉動(dòng)效果明顯。上半年，公司續(xù)期保費(fèi)76.1億元，同比增長30.1%，占總保費(fèi)的比例達(dá)到37.3%，較去年同期提高5.7個(gè)百分點(diǎn)。二是新單期交率領(lǐng)先行業(yè)。上半年的新單保費(fèi)中，首年期交保費(fèi)占比達(dá)到30.1%，比去年同期提高了1.3個(gè)百分點(diǎn)。新單期交占比繼續(xù)高于行業(yè)平均水平，領(lǐng)跑本地市場。三是短期險(xiǎn)效益穩(wěn)步提升。上半年，意外險(xiǎn)占短期險(xiǎn)的比重達(dá)到61%，較去年同期提升2.9個(gè)百分點(diǎn)。同時(shí)，短期險(xiǎn)迅猛發(fā)展為結(jié)構(gòu)調(diào)整贏得了主動(dòng)權(quán)，上半年綜合賠付率較去年同期下降了10個(gè)百分點(diǎn)，效益提升明顯。
（四）著力激發(fā)基層活力，加快經(jīng)營管理模式的創(chuàng)新探索
在加快業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，省公司積極探索經(jīng)營管理模式的創(chuàng)新，重點(diǎn)加強(qiáng)城區(qū)和四級(jí)機(jī)構(gòu)建設(shè)，著力激發(fā)基層的活力和動(dòng)力，提升一線應(yīng)對(duì)市場競爭的積極性和主觀能動(dòng)性。
城區(qū)市場方面，通過加大資源投入，提高城區(qū)專業(yè)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營能力，把資源重點(diǎn)投放到銷售隊(duì)伍建設(shè)、教育培訓(xùn)、客戶服務(wù)等影響城區(qū)競爭能力提升的基礎(chǔ)性、關(guān)鍵性領(lǐng)域，推進(jìn)城區(qū)市場競爭力的提升。重點(diǎn)推進(jìn)城區(qū)專業(yè)化支公司整合建設(shè)，進(jìn)一步優(yōu)化城區(qū)專業(yè)化機(jī)構(gòu)設(shè)置，切實(shí)提升城區(qū)市場競爭能力，全省城區(qū)專業(yè)化機(jī)構(gòu)由65家整合為58家。在競爭激烈的廣州、佛山、東莞和惠州等區(qū)域，組建四家新型營銷服務(wù)部，探索公司化組織擴(kuò)張模式。
四級(jí)機(jī)構(gòu)方面，通過完善薪酬分配制度及績效考核體系建設(shè)，加大資源配置的傾斜力度，按照“科學(xué)統(tǒng)籌，適度放權(quán)”的原則，率先在省公司個(gè)險(xiǎn)部進(jìn)行了競聘、雙選工作，精兵簡政，人員下沉，進(jìn)一步理順省、市、縣三級(jí)機(jī)構(gòu)的銷售管理職責(zé)，省市公司在加強(qiáng)基本法、團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu)和基礎(chǔ)管理等領(lǐng)域的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作的同時(shí)，著重給予四級(jí)機(jī)構(gòu)在銷售策劃、業(yè)務(wù)推動(dòng)、銷售運(yùn)營費(fèi)用等方面的自主權(quán)。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)基層經(jīng)營管理者的教育培訓(xùn)，從6月到7月，省公司先后組織舉行了4期全省中高級(jí)管理干部培訓(xùn)班，著重培訓(xùn)了三四級(jí)機(jī)構(gòu)班子成員，取得了顯著效果。
上述成績，是在上半年宏觀經(jīng)濟(jì)增速放緩、通貨膨脹壓力加大、市場監(jiān)管趨向嚴(yán)格的復(fù)雜環(huán)境下取得的，是全省系統(tǒng)同舟共濟(jì)、迎難而上、奮力拼搏的結(jié)果，來之不易，必須予以充分肯定。在此，我謹(jǐn)代表省公司黨委、總經(jīng)理室，向全省系統(tǒng)干部員工和營銷伙伴表示誠摯的感謝和崇高的敬意！
上半年，公司的各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績，但也面臨著一系列制約我們發(fā)展的問題和矛盾，亟待解決和突破。一是省級(jí)集中后，各級(jí)機(jī)構(gòu)管理職責(zé)不清晰、管理流程尚未完全理順，難以適應(yīng)公司應(yīng)對(duì)市場，加快發(fā)展的需要；二是省市公司本部服務(wù)基層的意識(shí)和能力還有待提高，資源配置還有待進(jìn)一步優(yōu)化，基層“責(zé)權(quán)利”不對(duì)等的問題始終沒有得到根本性改善；三是基層管理隊(duì)伍老化，能力、活力和動(dòng)力不足，銷售隊(duì)伍素質(zhì)參差不齊、技能弱化、收入偏低等問題成為制約公司發(fā)展的瓶頸；四是有些經(jīng)營管理者發(fā)現(xiàn)問題、分析問題的能力偏弱，無法從特殊的事件中發(fā)現(xiàn)普遍性問題存在的根源，在解決問題的過程中就事論事，頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，長此以往，掩蓋和積累了公司發(fā)展過程中的矛盾，傷害了公司可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)；五是在公司轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，有些負(fù)責(zé)人改變現(xiàn)狀、創(chuàng)新突破的動(dòng)機(jī)不足，缺少對(duì)歷史負(fù)責(zé)、對(duì)公司負(fù)責(zé)和對(duì)員工負(fù)責(zé)的責(zé)任心和職業(yè)精神。
要解決上述存在的問題，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部首先要解決人的思想意識(shí)問題。尤其是各級(jí)機(jī)構(gòu)的“一把手”，要把抓好意識(shí)形態(tài)工作放在首要位置，在自己所管轄的經(jīng)營單位，要圍繞統(tǒng)一思想、堅(jiān)定信心，強(qiáng)化意愿、激發(fā)活力去開展工作，充分發(fā)揮下屬、員工的積極性和創(chuàng)造性，是我們做好一切工作的基礎(chǔ)和前提。
二、當(dāng)前面臨的形勢(shì)和任務(wù)
從宏觀經(jīng)濟(jì)來看，外部需求疲軟和內(nèi)部“騰籠換鳥”、“轉(zhuǎn)型升級(jí)”政策加速推進(jìn)，導(dǎo)致廣東尤其是珠三角用工荒進(jìn)一步加劇，勞動(dòng)力成本進(jìn)一步上升。勞動(dòng)力用工成本和社會(huì)平均工資的上漲導(dǎo)致壽險(xiǎn)行業(yè)的吸引力下降，“增員難”的問題更加突出。通貨膨脹進(jìn)一步加劇，加息、存款準(zhǔn)備金率上調(diào)和信貸緊縮導(dǎo)致銀行的資金壓力加大，存款、短期理財(cái)產(chǎn)品對(duì)保險(xiǎn)的分流作用逐步顯現(xiàn)，保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品收益率比較優(yōu)勢(shì)下降，給銷售帶來一定影響。
從監(jiān)管環(huán)境來看，銀保渠道不允許客戶經(jīng)理駐點(diǎn)的新政出臺(tái)，雖然有利于渠道的長遠(yuǎn)經(jīng)營和規(guī)范發(fā)展，但短期來看，對(duì)公司的業(yè)務(wù)和隊(duì)伍產(chǎn)生了一定的影響和沖擊，尤其是二季度以來，銀保業(yè)務(wù)日均平臺(tái)下滑，預(yù)算目標(biāo)達(dá)成率偏低。
今年上半年，我們?cè)庥龅膰?yán)峻局面，從表面上看，是由于宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和市場監(jiān)管環(huán)境造成的，但根本原因，還是在于我們自身的核心競爭優(yōu)勢(shì)不足，無法有效應(yīng)對(duì)外部環(huán)境變化帶來的挑戰(zhàn)。市場對(duì)每一個(gè)參與者都是公平的，今天，我們遇到的困難，競爭對(duì)手同樣遇到了，要順利的克服困難，實(shí)現(xiàn)更大的發(fā)展，關(guān)鍵就看誰的承受能力和應(yīng)變能力更強(qiáng)，誰能夠率先提升核心競爭力。從上半年的業(yè)務(wù)發(fā)展情況來看，我們的優(yōu)勢(shì)較為明顯，只要我們善于運(yùn)用優(yōu)勢(shì)，充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，就能夠保持和擴(kuò)大市場領(lǐng)先地位。
一是發(fā)展基礎(chǔ)良好。中國人壽作為國內(nèi)最大的保險(xiǎn)公司，我們的基礎(chǔ)是全行業(yè)最雄厚的。尤其是廣東公司，經(jīng)過這幾年的快速發(fā)展，我們的市場地位、品牌形象、人才隊(duì)伍、財(cái)務(wù)資源和客戶基礎(chǔ)都在行業(yè)內(nèi)遙遙領(lǐng)先，這是我們克服一切困難，贏得市場競爭的前提條件。
二是國有政策優(yōu)勢(shì)。近10年來，中國經(jīng)濟(jì)的一個(gè)突出特征，就是“國進(jìn)民退”，資源向政府部門、國有大中型企業(yè)集中。我們要清晰的認(rèn)識(shí)這個(gè)趨勢(shì)，善于運(yùn)用我們的國有政策優(yōu)勢(shì)，不僅“找市場”，還要學(xué)會(huì)“找”。比如，我們的計(jì)生險(xiǎn)業(yè)務(wù)，之所以有今天良好的局面，就是因?yàn)槲覀兂浞职l(fā)揮國有優(yōu)勢(shì)，善于“找”的結(jié)果。再比如，我們的銀保業(yè)務(wù)，雖然面臨90號(hào)文的監(jiān)管，但前段時(shí)間，我在拜訪幾家國有銀行的行長時(shí)，他們都表示很希望發(fā)展銀保業(yè)務(wù)，尤其是希望和中國人壽加強(qiáng)合作，進(jìn)一步做大做強(qiáng)銀保業(yè)務(wù)。關(guān)鍵是接下來我們?nèi)绾无D(zhuǎn)變發(fā)展方式，建立雙方互利共贏的業(yè)務(wù)模式。還有我們的團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)和企業(yè)年金業(yè)務(wù)，我們都要善于發(fā)揮國有政策優(yōu)勢(shì)。
三是嚴(yán)格監(jiān)管的機(jī)遇。雖然監(jiān)管機(jī)構(gòu)下發(fā)的90號(hào)文和10號(hào)文在短期內(nèi)抑制了銀保業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，但從中長期看，在規(guī)范銀保業(yè)務(wù)發(fā)展、推進(jìn)銀保業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，促進(jìn)行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展上，這兩個(gè)文件有著積極而正面的意義。我們必須看到，市場監(jiān)管趨向嚴(yán)格和規(guī)范，是行業(yè)發(fā)展的必然要求，作為行業(yè)的龍頭，我們雖然面臨過渡時(shí)期的陣痛，但從長期來看，我們將是行業(yè)規(guī)范發(fā)展的'最大受益者，市場上的“攪局者”和實(shí)力弱小的公司，必將因?yàn)橐?guī)范監(jiān)管，生存空間受到擠壓，甚至走向消亡，這正是我們進(jìn)一步強(qiáng)化渠道建設(shè)，完善銀保合作機(jī)制，做大做強(qiáng)銀保業(yè)務(wù)的良好契機(jī)。
總之，今年我們的業(yè)務(wù)發(fā)展雖然面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，但形勢(shì)總體是好的，對(duì)我們有利。結(jié)合當(dāng)前的內(nèi)外部形勢(shì)，我們下半年乃至今后一段時(shí)期，要重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)任務(wù)：
一是加快發(fā)展。發(fā)展是解決所有問題的關(guān)鍵，是我們的首要任務(wù)和中心工作，沒有發(fā)展，一切無從談起，我們必須牢牢抓住當(dāng)前保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的重要機(jī)遇期，加大發(fā)展力度，在確保完成全年各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)基礎(chǔ)上，能發(fā)展多快就發(fā)展多快，這是我們贏得主動(dòng)、贏得優(yōu)勢(shì)、贏得未來的關(guān)鍵所在。
二是依法合規(guī)。在集團(tuán)公司的半年會(huì)上，袁力總裁指出，防范風(fēng)險(xiǎn)是一個(gè)企業(yè)賴以生存與發(fā)展的生命線。我們要從確保中國人壽健康可持續(xù)發(fā)展和基業(yè)長青的全局高度，采取堅(jiān)決措施，下大力氣解決好依法合規(guī)經(jīng)營的問題。近年來，在依法合規(guī)這個(gè)問題上，我們?nèi)∠到y(tǒng)始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，妥善處置了歷史遺留問題，沒有新發(fā)生重大違規(guī)案件，取得了良好的工作成果。接下來，在狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，我們要始終繃緊依法合規(guī)這根弦，深入落實(shí)上級(jí)機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)工作要求，鞏固和擴(kuò)大依法合規(guī)經(jīng)營的成果。
三是強(qiáng)化基層。這個(gè)基層，主要是指四級(jí)機(jī)構(gòu)。在今年總公司半年會(huì)上，集團(tuán)公司袁力總裁和總公司萬峰總裁都對(duì)基層問題給予了高度關(guān)注。萬峰總裁在講話中從戰(zhàn)略的高度論述了基層的重要性，從六個(gè)方面部署了強(qiáng)化基層的舉措。這幾年，我們廣東公司始終把激發(fā)四級(jí)機(jī)構(gòu)的活力和動(dòng)力，提升基層的核心競爭力作為開展工作的重要內(nèi)容，接下來，我們要貫徹落實(shí)總部的要求，進(jìn)一步推進(jìn)“服務(wù)廣東”建設(shè)，關(guān)愛基層，服務(wù)基層，做到資源向基層傾斜，激發(fā)基層的活力和動(dòng)力；進(jìn)一步優(yōu)化省、市、縣各級(jí)機(jī)構(gòu)的管理職責(zé)和管理流程，做到精簡高效，充分發(fā)揮基層應(yīng)對(duì)市場的主觀能動(dòng)性和靈活性。
三、下半年的工作要求
關(guān)于下半年的工作，相關(guān)的分管總和部門已經(jīng)做了宣導(dǎo)和要求，我完全同意?？傮w思路就是要按照年初省保會(huì)既定的工作方針和總體部署，抓推進(jìn)、抓落實(shí)、抓執(zhí)行。下面，我就幾項(xiàng)重點(diǎn)工作，談幾點(diǎn)要求：
（一）切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，堅(jiān)決以“保增長”為核心，確保各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的達(dá)成
從目前各項(xiàng)核心指標(biāo)的日均平臺(tái)來看，下半年公司業(yè)務(wù)發(fā)展的壓力較大。實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)平穩(wěn)健康發(fā)展，確保各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)成，是對(duì)經(jīng)營管理者最基本的要求。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，采取切實(shí)有效的措施，調(diào)動(dòng)一切積極的因素，全力以赴的服務(wù)和支持一線隊(duì)伍，加快核心業(yè)務(wù)發(fā)展。個(gè)險(xiǎn)渠道要通過優(yōu)化銷售組織，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理、營造銷售氛圍來加快10年期及以上業(yè)務(wù)發(fā)展；同時(shí)，要繼續(xù)加強(qiáng)銷售隊(duì)伍建設(shè)，通過新基本法的上線帶來人力發(fā)展的新突破，確保人力質(zhì)量和數(shù)量共同提升；重點(diǎn)改善舉績率和人均產(chǎn)能等基礎(chǔ)性指標(biāo)。銀保渠道要進(jìn)一步加強(qiáng)渠道維護(hù)和開發(fā)力度。要按照監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求，切實(shí)推進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營，積極創(chuàng)新，探索業(yè)務(wù)發(fā)展的新模式，要重點(diǎn)加快期交業(yè)務(wù)發(fā)展。團(tuán)險(xiǎn)渠道要繼續(xù)堅(jiān)持以效益為中心，加快發(fā)展，積極開拓信貸保險(xiǎn)、計(jì)生保險(xiǎn)、旅游險(xiǎn)等新渠道，逐步調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，降低綜合成本率。
（二）切實(shí)增強(qiáng)憂患意識(shí)，從戰(zhàn)略高度謀劃個(gè)險(xiǎn)轉(zhuǎn)型發(fā)展，發(fā)揮銷售主渠道的核心作用
自**年以來，我們?cè)谧誀I保費(fèi)、首年期交、期交總量等核心指標(biāo)上相繼實(shí)現(xiàn)了對(duì)江蘇公司的趕超，今年，我們還將實(shí)現(xiàn)續(xù)期保費(fèi)對(duì)江蘇的反超。但我們必須看到，剔除銀保業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)，和江蘇公司相比，個(gè)險(xiǎn)一直是我們的短板，尤其是個(gè)險(xiǎn)10年期及以上業(yè)務(wù)，我們一直和江蘇公司存在較大的差距，上半年，我們實(shí)現(xiàn)10年期及以上首年保費(fèi)7.9億元，比江蘇少了2.7個(gè)億，給我們未來的續(xù)期保費(fèi)增量帶來很大的壓力。如果沒有10年期及以上業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，我們就沒有穩(wěn)定的、長期的續(xù)期保費(fèi)增量，就存在落后的危機(jī)。同時(shí)，個(gè)險(xiǎn)10年期及以上業(yè)務(wù)的發(fā)展水平，是營銷隊(duì)伍素質(zhì)、銷售技能和基礎(chǔ)管理水平的集中體現(xiàn)，是個(gè)險(xiǎn)轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要目標(biāo)。
我多次強(qiáng)調(diào)，個(gè)險(xiǎn)是公司銷售的主渠道，銀保業(yè)務(wù)做得再大，主動(dòng)權(quán)還是掌握在銀行的手上。這幾年，我們之所以不斷做大銀保業(yè)務(wù)規(guī)模，尤其是全力以赴的做大銀保期交業(yè)務(wù)規(guī)模，就是要為個(gè)險(xiǎn)的發(fā)展保駕護(hù)航，為個(gè)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)型發(fā)展贏得時(shí)間和空間。在當(dāng)前銀保業(yè)務(wù)面臨政策沖擊的情況下，加快個(gè)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)型發(fā)展尤為緊迫。
近年來，公司業(yè)務(wù)發(fā)展的突出矛盾表現(xiàn)在個(gè)險(xiǎn)，轉(zhuǎn)型發(fā)展的難點(diǎn)是個(gè)險(xiǎn)，我們也投入了大量的人力、物力和財(cái)力去解決，但效果并不理想，個(gè)險(xiǎn)始終沒有實(shí)現(xiàn)有效突破。根本原因在于，我們談個(gè)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)型發(fā)展，始終停留在就事論事的層面，就“個(gè)險(xiǎn)談個(gè)險(xiǎn)”，而沒有從整個(gè)公司的思想認(rèn)識(shí)、發(fā)展理念、組織文化和運(yùn)營機(jī)制等方面去分析問題的根源，探索解決問題的辦法。廣州公司的個(gè)險(xiǎn)為什么能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)平安和友邦的反超？根本原因就在于，他們成功的消除了各部門、各經(jīng)營單位的“亞文化”，形成了統(tǒng)一的公司文化，統(tǒng)一了全體員工的思想，建立了以銷售為中心、為銷售服務(wù)的組織文化和運(yùn)營機(jī)制。因此，要推進(jìn)個(gè)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)型發(fā)展，我們各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部首先要走出認(rèn)識(shí)的誤區(qū)，解決自身和員工思想意識(shí)方面存在的問題。對(duì)個(gè)險(xiǎn)轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要性和緊迫性有沒有深刻認(rèn)識(shí)？員工的思想有沒有統(tǒng)一？傳統(tǒng)的行政官僚文化有沒有打破？服務(wù)基層、服務(wù)一線的組織文化和運(yùn)營機(jī)制有沒有建立？這些問題，都是影響個(gè)險(xiǎn)轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵因素。在這里，就個(gè)險(xiǎn)發(fā)展的問題，我重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)幾點(diǎn)：
一是要統(tǒng)一思想，深刻認(rèn)識(shí)個(gè)險(xiǎn)轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要性和緊迫性。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部，尤其是主要負(fù)責(zé)人，首先要抓意識(shí)形態(tài)工作，解決人的思想認(rèn)識(shí)問題。要引導(dǎo)和教育員工深刻認(rèn)識(shí)到：業(yè)務(wù)發(fā)展是公司的根基，銷售隊(duì)伍是我們的衣食父母。要積極主動(dòng)的改變傳統(tǒng)的行政官僚文化，在員工中間倡導(dǎo)和樹立以銷售為主軸，以基層為中心的服務(wù)文化；要堅(jiān)決的回歸壽險(xiǎn)營銷的基本規(guī)律，在銷售隊(duì)伍中重新塑造營銷文化，激發(fā)伙伴干事創(chuàng)業(yè)的激-情和動(dòng)力。在此基礎(chǔ)上，要按照發(fā)展的需要和營銷的基本規(guī)律，優(yōu)化公司的運(yùn)營機(jī)制，提升整體運(yùn)營效率。
二是要增強(qiáng)整體運(yùn)營服務(wù)能力，集中優(yōu)勢(shì)資源重點(diǎn)投入。推動(dòng)個(gè)險(xiǎn)轉(zhuǎn)型發(fā)展，不是個(gè)險(xiǎn)部一個(gè)部門的工作，而是整個(gè)公司的戰(zhàn)略任務(wù)，是一項(xiàng)系統(tǒng)性工程。從營銷員的招募、培訓(xùn)、留存，再到保單的銷售、出單、理賠和售后服務(wù)，任何一個(gè)環(huán)節(jié)存在不足，任何一個(gè)部門的工作不到位，都會(huì)影響到個(gè)險(xiǎn)轉(zhuǎn)型發(fā)展的質(zhì)量。全省系統(tǒng)各級(jí)機(jī)構(gòu)要圍繞個(gè)險(xiǎn)的發(fā)展，整合優(yōu)化銷售和后臺(tái)資源，提升整體運(yùn)營效率，為個(gè)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)型發(fā)展提供強(qiáng)有力的支持和服務(wù)，尤其是今天在座的各地市公司和四級(jí)機(jī)構(gòu)的一把手，要從戰(zhàn)略的高度，從事關(guān)公司興衰的高度，謀劃個(gè)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)型發(fā)展。
三是要遵循營銷規(guī)律，狠抓銷售隊(duì)伍建設(shè)。抓好拜訪活動(dòng)量和增員活動(dòng)量這兩個(gè)活動(dòng)量管理，是做好壽險(xiǎn)營銷的基本路徑。在日常經(jīng)營中，公司與營銷員，不是領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的行政關(guān)系，而是平等的合作關(guān)系，公司要逐步減少對(duì)營銷隊(duì)伍的行政化干預(yù)，致力于加強(qiáng)營銷服務(wù)支持系統(tǒng)建設(shè)，引導(dǎo)和幫助主管做好兩個(gè)活動(dòng)量管理，為伙伴做強(qiáng)做大提供良好的服務(wù)和支持。
四是要營造銷售氛圍，激發(fā)隊(duì)伍發(fā)展的意愿。營銷離不開氛圍的營造，要按照“服務(wù)廣東”的要求，通過關(guān)心隊(duì)伍，服務(wù)隊(duì)伍，充分激發(fā)伙伴內(nèi)心的動(dòng)力，點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)自我發(fā)展的意愿和熱情，通過內(nèi)在的激勵(lì)和氛圍的營造相結(jié)合，掀起銷售的熱潮。
（三）切實(shí)增強(qiáng)責(zé)權(quán)利意識(shí)，發(fā)揮財(cái)務(wù)政策“指揮棒”作用，進(jìn)一步優(yōu)化資源配置
昨天下午，財(cái)務(wù)管理中心就《地市公司財(cái)務(wù)配置標(biāo)準(zhǔn)》和《地市公司財(cái)務(wù)資源配置評(píng)價(jià)辦法》兩個(gè)方案進(jìn)行了宣導(dǎo)。兩個(gè)方案統(tǒng)一了地市公司渠道以及縣支公司預(yù)算政策，明確了各項(xiàng)財(cái)務(wù)資源在各層級(jí)的配置標(biāo)準(zhǔn)，并確定了資源配置的評(píng)價(jià)方法，對(duì)引導(dǎo)各地市公司優(yōu)化資源配置，確保資源投放的有效性和針對(duì)性，具有重要的意義。這兩個(gè)方案，其本質(zhì)都是立足于建立科學(xué)的利益分配機(jī)制，使各級(jí)機(jī)構(gòu)的責(zé)權(quán)利對(duì)等，解決發(fā)展活力和動(dòng)力的問題。其指揮棒作用主要在三個(gè)方面：一是資源向基層傾斜。貫徹了全面預(yù)算的管控理念，統(tǒng)一了全省系統(tǒng)省市縣三級(jí)機(jī)構(gòu)的資源配置標(biāo)準(zhǔn)，在統(tǒng)籌管理與簡政放權(quán)之間綜合平衡，積極探索解決四級(jí)機(jī)構(gòu)事權(quán)下放、財(cái)權(quán)不足的問題，保證各級(jí)單位責(zé)權(quán)利對(duì)等，提高四級(jí)機(jī)構(gòu)經(jīng)營發(fā)展的主動(dòng)性，進(jìn)一步激發(fā)基層的活力。二是資源重點(diǎn)投放。堅(jiān)持資源聚焦理念，引入了競爭性的分配機(jī)制，以經(jīng)營效益為導(dǎo)向，建立資源投入產(chǎn)出效益標(biāo)準(zhǔn)，最大限度地發(fā)揮財(cái)務(wù)資源的作用。三是引導(dǎo)樹立長期經(jīng)營理念。針對(duì)地市公司資源側(cè)重于業(yè)務(wù)投入而忽視長期規(guī)劃投入的現(xiàn)象，這個(gè)方案結(jié)合三年滾動(dòng)考核，通過合理評(píng)價(jià)和有效激勵(lì)，鼓勵(lì)競爭力較強(qiáng)的單位率先發(fā)展，提高自主經(jīng)營意識(shí)，引導(dǎo)競爭力較薄弱的單位科學(xué)調(diào)整資源投放結(jié)構(gòu)，不斷夯實(shí)管理基礎(chǔ)，樹立長期經(jīng)營和資源統(tǒng)籌管理理念，構(gòu)筑持續(xù)經(jīng)營“體質(zhì)”。
（四）切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步落實(shí)“服務(wù)廣東”的要求，激發(fā)基層的活力和動(dòng)力
要深入貫徹落實(shí)集團(tuán)公司、總公司關(guān)于強(qiáng)化基層的總體部署，進(jìn)一步落實(shí)“服務(wù)廣東”的要求，提升四級(jí)機(jī)構(gòu)的競爭力和戰(zhàn)斗力。一是高度重視。全省系統(tǒng)要認(rèn)真學(xué)習(xí)袁力總裁、萬峰總裁在半年會(huì)上的重要講話，深刻認(rèn)識(shí)四級(jí)機(jī)構(gòu)在公司發(fā)展中的重要作用，要把關(guān)愛基層、服務(wù)基層的理念傳達(dá)給每一位員工，每一個(gè)崗位，在公司營造工作依靠基層，一切為了基層的良好氛圍。二是合理配置資源。下半年，各地市公司要按照省公司財(cái)務(wù)政策的導(dǎo)向，加強(qiáng)對(duì)四級(jí)機(jī)構(gòu)的資源配置。在費(fèi)用資源緊張、業(yè)務(wù)發(fā)展壓力大的情況下，省市公司本部要進(jìn)一步厲行節(jié)約，規(guī)范開支，確保資源向一線傾斜。三是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。一方面，要利用省公司本部開展競聘、雙選工作為契機(jī)，選拔一批優(yōu)秀員工充實(shí)到四級(jí)機(jī)構(gòu)，各地市公司要把培養(yǎng)符合發(fā)展需要的四級(jí)機(jī)構(gòu)管理人才作為一項(xiàng)重要的工作長抓不懈。另一方面，要善于從四級(jí)機(jī)構(gòu)管理隊(duì)伍中發(fā)現(xiàn)人才，選拔人才。要明確和完善四級(jí)機(jī)構(gòu)管理人員的選拔、流動(dòng)、晉升和淘汰機(jī)制，要讓那些有作為的四級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人，優(yōu)先充實(shí)到地市公司班子中去，激發(fā)基層發(fā)展的活力和動(dòng)力。今年，省公司黨委先后從江門、佛山、惠州選拔了三位優(yōu)秀的四級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人，充實(shí)到所在的地市公司班子，進(jìn)一步明確了省公司的用人導(dǎo)向。四是繼續(xù)抓好新型營銷服務(wù)部建設(shè)。對(duì)前期組建的四家新型營銷服務(wù)部，省市公司要及時(shí)跟進(jìn)，加強(qiáng)支持和指導(dǎo)力度，不斷總結(jié)發(fā)展過程中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。下半年，要利用省公司本部開展人力資源改革的契機(jī)，在尊重員工意愿的基礎(chǔ)上，有計(jì)劃的組建更多的新型營銷服務(wù)部，在實(shí)戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)人才，培養(yǎng)人才。
（五）切實(shí)增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，大力推進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營
不管任何時(shí)候，依法合規(guī)經(jīng)營都是公司的生命線。針對(duì)這個(gè)問題，昨天，裴總在會(huì)上已經(jīng)進(jìn)行了針對(duì)性的部署。在這里，我補(bǔ)充強(qiáng)調(diào)幾點(diǎn)意見：一是加強(qiáng)教育，深化認(rèn)識(shí)。(http://)合規(guī)經(jīng)營、防范風(fēng)險(xiǎn)本質(zhì)上還是對(duì)人的管理，必須切實(shí)做好人的工作。要加強(qiáng)法紀(jì)教育和世界觀、人生觀、價(jià)值觀的教育，引導(dǎo)廣大干部員工和營銷員不斷強(qiáng)化法紀(jì)觀念、道德觀念和合規(guī)意識(shí)，筑牢依法合規(guī)經(jīng)營的思想防線。我們的業(yè)務(wù)發(fā)展得再好，一旦觸碰了風(fēng)險(xiǎn)防范這根高壓線，一切成績都?xì)w零。二是落實(shí)要求，加強(qiáng)防范。這幾年，我們的各項(xiàng)內(nèi)控制度逐步完善，關(guān)鍵是要抓好落實(shí)，要進(jìn)一步深化監(jiān)督資源整合創(chuàng)新，積極推進(jìn)“全覆蓋、高效能”的大監(jiān)督模式，做好風(fēng)險(xiǎn)排查，強(qiáng)化問責(zé)機(jī)制，提高依法合規(guī)經(jīng)營的水平。三是加強(qiáng)排查，消除隱患。下半年，集團(tuán)公司、總公司將開展風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)排查行動(dòng)，全省系統(tǒng)務(wù)必按照上級(jí)部署，高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，制定周密的工作方案，抓緊部署，迅速行動(dòng)；各級(jí)機(jī)構(gòu)的“一把手”是第一責(zé)任人，要切實(shí)負(fù)起責(zé)任，確保專項(xiàng)排查行動(dòng)平穩(wěn)、有序、順利進(jìn)行。四是繼續(xù)做好維穩(wěn)工作。重點(diǎn)是妥善處置老保險(xiǎn)員歷史遺留問題。前期，省公司和相關(guān)地市公司做了大量工作，取得了階段性成果，受到了、省政府、總公司和監(jiān)管部門的高度肯定。下半年，各級(jí)機(jī)構(gòu)要繼續(xù)高度重視，一方面，按照既定的原則和方案，積極處理相關(guān)問題；另一方面，要保持高度警惕，做好應(yīng)急預(yù)案，防范群體性事件發(fā)生，為公司發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定作出貢獻(xiàn)。
同志們，下半年的是業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，我們的使命艱巨而光榮。我們?nèi)w同仁務(wù)必認(rèn)清形勢(shì)，堅(jiān)定信心，積極進(jìn)取，全面完成開局之年的各項(xiàng)任務(wù)，奠定“**”發(fā)展的良好基礎(chǔ)！
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家上午好！今天能夠站在臺(tái)上，首先感謝中支各位領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，真是有了各位領(lǐng)導(dǎo)一直以來的關(guān)注及厚愛才有了我的今天。
xx年，在中支公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在個(gè)管部及xx-x的精心部署和同事們的真誠幫助下，我緊緊圍繞公司個(gè)險(xiǎn)政策認(rèn)真開展工作，完成了中支公司安排的各項(xiàng)指標(biāo),特別是在百日大戰(zhàn)中取得了全省進(jìn)度前十強(qiáng)的好成績，使得xx的保費(fèi)及人力平臺(tái)穩(wěn)步增長。這些成績的取得與總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)、各位領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和同事們的鼎力相助是分不開的，在此，我向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事表示衷心的感謝。
從見習(xí)、正式組訓(xùn)到個(gè)險(xiǎn)經(jīng)理，三年的組訓(xùn)生涯讓我深切的感受到組訓(xùn)工作的艱辛，無任寒冬酷暑還是刮風(fēng)下雨每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)依然會(huì)出現(xiàn)我們的身影，工作雖然辛苦卻很充實(shí)，更使我看到了組訓(xùn)工作的偉大及不平凡性。流血流汗卻流淌不走我們的堅(jiān)持與信心，因?yàn)槲覀兩磉呌锌蓯鄣臉I(yè)務(wù)伙伴、一同奮斗的兄弟姐妹，還有關(guān)愛及支持我們的領(lǐng)導(dǎo)和家人，所以我們無怨無悔！古之成大事者,不惟有超士之才,亦有堅(jiān)忍不拔之志，我相信只要我們堅(jiān)持付出一定會(huì)有回報(bào)。感謝公司的平臺(tái)、感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛，讓我們成長起來。此時(shí)此刻讓我再次想起組訓(xùn)誓詞里的一句：我驕傲我是太平洋組訓(xùn)（邀請(qǐng)全體組訓(xùn)一起宣喊）
“百尺竿頭，更進(jìn)一步”。xx年，我們一定會(huì)以新的姿態(tài)、新的面貌，努力工作，絕不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望，堅(jiān)決打好開門紅首戰(zhàn)，為鹽城太保的穩(wěn)健、快速、高效發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
保險(xiǎn)公司經(jīng)理個(gè)人簡歷篇十九
簡歷編號(hào)：
更新日期：
姓 名：
國籍： 中國
目前所在地： 天河區(qū) 民族： 漢族
戶口所在地： 肇慶 身材： 162 cm kg
婚姻狀況： 未婚 年齡： 24 歲
培訓(xùn)認(rèn)證： 誠信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型： 普通求職
應(yīng)聘職位：
工作年限：
職稱： 無職稱
求職類型： 全職 可到職日期： 隨時(shí)
月薪要求： 2000—3500 希望工作地區(qū)： 天河區(qū) 荔灣區(qū) 越秀區(qū)
個(gè)人工作經(jīng)歷：
公司名稱：起止年月：2009-04 ～ 2010-09凌軒珠寶首飾設(shè)計(jì)有限公司公司性質(zhì)：所屬行業(yè)：擔(dān)任職務(wù)：統(tǒng)計(jì)文員 工作描述：主要使用珠寶通遠(yuǎn)程系統(tǒng),統(tǒng)計(jì)與錄入相關(guān)數(shù)據(jù),完成珠寶計(jì)價(jià)流程；銀版開單,生產(chǎn)過程跟蹤、出貨；完成具體指定的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工作；協(xié)調(diào)管理統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)，維護(hù)和更新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)平臺(tái)； 做好統(tǒng)計(jì)資料的保密和歸檔工作。 離職原因： 公司名稱：起止年月：2008-01 ～ 2009-02海洋貿(mào)易有限公司公司性質(zhì)：所屬行業(yè)：擔(dān)任職務(wù)：行政文員兼前臺(tái) 工作描述：主要負(fù)責(zé)前臺(tái)接待、收發(fā)貨物、考勤核算；訊息處理,工作資料的保存、分類歸檔；采購、管理、發(fā)放各種辦公用品；收發(fā)郵件、傳真，及維護(hù)各種辦公設(shè)備等等。完成公司、各部門交辦的事項(xiàng)，追蹤結(jié)果及時(shí)匯報(bào)。 離職原因： 公司名稱：起止年月：2006-03 ～ 2007-12雨陽汽車用品有限公司公司性質(zhì)：所屬行業(yè)：擔(dān)任職務(wù)：出納文員 工作描述：主要負(fù)責(zé)管理對(duì)發(fā)票與支票的使用，做好公司日常生活用品采購開支；處理對(duì)賬、收賬,現(xiàn)金收發(fā)等有關(guān)于財(cái)務(wù)方面的工作,能做到對(duì)各項(xiàng)賬務(wù)處理得清晰有條理；對(duì)工作愛崗敬業(yè)，與同事之間相處融洽團(tuán)結(jié)協(xié)作。
保險(xiǎn)公司經(jīng)理個(gè)人簡歷篇二十
尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)：
大家好!
本職自__年5月26日被酒店聘為總經(jīng)辦主任兼人力資源部經(jīng)理以來，已經(jīng)六個(gè)多月了。按照酒店的工作安排和本職的一些想法，五個(gè)月來，本職主要負(fù)責(zé)做好以下幾項(xiàng)工作，現(xiàn)向酒店決策層報(bào)告。
一、加強(qiáng)酒店的行政管理。此次主要針對(duì)的對(duì)象為部門經(jīng)理/負(fù)責(zé)人，具體規(guī)定如下：
(一)考勤管理規(guī)定：本規(guī)定要求部門經(jīng)理/負(fù)責(zé)人每天上下班要打卡，除本休日外，休假、請(qǐng)假要履行正常的審批手續(xù)。若違反規(guī)定，將給予相應(yīng)處罰。自實(shí)施本規(guī)定以來，部門經(jīng)理/負(fù)責(zé)人上下班比較準(zhǔn)時(shí)，基本杜絕了遲到、早退或不打上下班卡的現(xiàn)象;休假或請(qǐng)假也均能按正常的手續(xù)辦理，規(guī)范了酒店的管理。
(二)會(huì)議管理規(guī)定：按酒店管理的需要，每周一召開行政例會(huì)。會(huì)上，各部門經(jīng)理/負(fù)責(zé)人匯報(bào)上周的工作情況，提出本周的工作計(jì)劃和需要協(xié)調(diào)的工作。與會(huì)人員儀容儀表符合酒店的規(guī)范，按照指定的位置就座。自執(zhí)行本規(guī)定以來，共召開行政例會(huì)21次，除營銷部經(jīng)理請(qǐng)假2次、采購部經(jīng)理請(qǐng)假1次外，其他人基本上能按時(shí)到場參加會(huì)議，如本人有事情不能參加，均能安排部門管理人員參加。沒有缺席、遲到/早退、無故曠工等現(xiàn)象。與會(huì)人員匯報(bào)工作時(shí)也比較詳盡，會(huì)場氣氛比較好，酒店的工作安排也能及時(shí)貫徹執(zhí)行。
(三)總值值班相關(guān)規(guī)定：本規(guī)定將“總值值班時(shí)間”、“總值值班職責(zé)”、“總值值班記錄的記述要求”、“總值值班人員的紀(jì)律要求”、“總值房的安排”、“違規(guī)處罰”等多項(xiàng)內(nèi)容重新強(qiáng)調(diào)，以激勵(lì)總值值班人員履行工作職責(zé)。自實(shí)施以來，值班人員基本上能在崗履行自己的職責(zé)，及時(shí)處理值班期間發(fā)生的突發(fā)事件和客人的投訴，沒有發(fā)生脫崗、不履行職責(zé)等現(xiàn)象。值班記錄的記述也比較規(guī)范。
(四)工作日志的記述：從6月5日起，各部門經(jīng)理/負(fù)責(zé)人每天基本上能記述工作日志，并于次日10：00交總辦/人力資源部收集，統(tǒng)一交總經(jīng)理閱處。據(jù)統(tǒng)計(jì)，幾個(gè)月來因工作日志未上交、遲上交或應(yīng)付式記述等原因而受到處罰的極少數(shù)。
(五)每月工作：自6月份以來，各部門經(jīng)理/負(fù)責(zé)人基本上能在每月5日前提交上月工作報(bào)告，內(nèi)容也比較詳盡，包括：總結(jié)上月工作完成情況、未完成工作情況及亟待解決的問題、下月的工作計(jì)劃、對(duì)本部門、酒店工作的意見或建議、本部門的人事動(dòng)態(tài)。
二、加強(qiáng)員工宿舍的管理
為改變酒店員工宿舍臟、亂、差的現(xiàn)狀，為員工創(chuàng)造一個(gè)清潔、有序、舒適的居住和娛樂環(huán)境。本職在其他管理人員的幫助下，著手加強(qiáng)員工宿舍的管理：
(一)加強(qiáng)組織管理：強(qiáng)化員工宿舍的組織管理。一是明確后勤主管理員的工作職責(zé)，激發(fā)后勤主管的工作積極性，發(fā)揮后勤主管的重要作用;二是要求宿管員認(rèn)真履行工作職責(zé)，對(duì)宿管員的履職情況進(jìn)行評(píng)定，實(shí)施獎(jiǎng)罰制度;三是評(píng)定員工宿舍長，將日常的管理工作交給宿舍長完成，形成“人事部經(jīng)理——后勤主管——宿管員——宿舍長”四級(jí)管理的網(wǎng)絡(luò)。
(二)加強(qiáng)宿舍水電管理：根據(jù)季節(jié)和級(jí)別的不同，對(duì)酒店員工用水用電進(jìn)行規(guī)定，節(jié)余水電進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)、浪費(fèi)水電進(jìn)行處罰。自實(shí)施本規(guī)定以來，員工宿舍用水、用電量減少很多。在每周檢查宿舍衛(wèi)生時(shí)，對(duì)員工使用的大功率電器進(jìn)行收獲，并對(duì)使用人進(jìn)行處罰，杜絕高功率電器在宿舍的使用，降低了不安全的隱患。
(三)實(shí)施宿舍衛(wèi)生規(guī)范和檢查、獎(jiǎng)懲辦法：根據(jù)我酒店員工宿舍的具體情況，制定“宿舍衛(wèi)生規(guī)范”，規(guī)定每周檢查一次宿舍衛(wèi)生。對(duì)衛(wèi)生比較差的宿舍實(shí)行“反饋——由部門負(fù)責(zé)人督導(dǎo)——通報(bào)批評(píng)——罰款”的程序進(jìn)行逐步的改善。經(jīng)過幾個(gè)月來的不斷努力，宿舍衛(wèi)生比以前大有改善，軼序良好。
(四)規(guī)范訪客登記：規(guī)定員工親友探視時(shí)間，且必須履行登記手續(xù)。對(duì)拒不填寫《登記表》者，宿管員可禁止其進(jìn)入員工宿舍。未經(jīng)許可的外來人員一律不準(zhǔn)進(jìn)入宿舍樓。來訪人員不得擅自進(jìn)入非探訪員工宿舍。到了規(guī)定的探訪結(jié)束時(shí)間，宿管員必須催促來訪者盡快離開。幾個(gè)月來，宿管員認(rèn)真執(zhí)行這一規(guī)定，沒有因?yàn)閬碓L員工親友而出現(xiàn)意外的情況。
(五)規(guī)范室、電視房的管理：室、電視房剛開放時(shí)，衛(wèi)生與軼序都比較亂，且常有外人進(jìn)來打牌、看電視。經(jīng)過大家不懈努力，現(xiàn)室、電視房的衛(wèi)生和軼序都比較好，杜絕了外人在里面消遣、娛樂，為員工創(chuàng)造了一個(gè)良好、安全的休閑環(huán)境。
三、開展三次基層員工的培訓(xùn)工作
__年7月份、9月份、11月份，人事部安排三期培訓(xùn)工作，參加培訓(xùn)的人員為各部門的基層員工，總共培訓(xùn)了150多人次。培訓(xùn)內(nèi)容主要有：酒店基本知識(shí)、員工的儀容儀表規(guī)范、電話禮儀和微笑服務(wù)、員工的酒店意識(shí)、酒店消防安全知識(shí)、國內(nèi)外風(fēng)土人情、泉州旅游知識(shí)等。經(jīng)過培訓(xùn)，員工對(duì)酒店的工作有所了解，儀容儀表、處理酒店事務(wù)更加規(guī)范，酒店的意識(shí)有所提高。
在人力資源部的督導(dǎo)下，各部門開展了崗位技能培訓(xùn)200多人次，現(xiàn)基層員工的實(shí)際操作能力有所提高，客人的投訴大為減少。員工中掀起了一股學(xué)技能、比技能的熱潮，既使員工的操作技能逐步提升，又營造了一個(gè)積極向上的團(tuán)隊(duì)。