對心得體會(huì)的總結(jié)，可以讓我們更加全面地認(rèn)識和理解自己。在寫心得體會(huì)時(shí)，要注意條理清晰和邏輯嚴(yán)密，使整篇文章有一定的邏輯性和連貫性。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文，僅供參考，希望能對大家的寫作有所幫助。在這些范文中，你可以看到不同人的觀察和思考角度，以及他們對問題的深入剖析和獨(dú)到見解。通過閱讀這些范文，你可以借鑒一些寫作技巧和表達(dá)方式，進(jìn)一步提升自己的寫作水平。希望大家都能寫出一篇優(yōu)秀的心得體會(huì)，與我們共同分享。%20心得體會(huì)是我們在學(xué)習(xí)、工作或生活中，通過觀察、思考和總結(jié)而得出的一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和感悟。它們可以幫助我們認(rèn)識自己、找到問題的根源和解決方法，同時(shí)也可以分享給他人，讓他們從中受益。在經(jīng)歷一段時(shí)間后，我深感寫一篇心得體會(huì)是十分必要的，這既可以對自己的成長進(jìn)行反思，也可以對他人提供借鑒和啟示。那么，如何寫一篇較為完美的心得體會(huì)呢？首先，我們需要明確寫作的目的和對象，是為了自我反思還是為了分享給他人？其次，我們要針對具體的學(xué)習(xí)、工作或生活場景，找準(zhǔn)一個(gè)主題或核心要點(diǎn)，將自己的觀察、思考和感悟有機(jī)地結(jié)合起來，形成一個(gè)有邏輯、有層次的結(jié)構(gòu)。此外，還可以加入一些具體的案例或?qū)嵗镁唧w的事例來支撐觀點(diǎn)，提升文章的說服力和可讀性。最后，要保持簡潔明了的語言風(fēng)格，盡量避免冗長和啰嗦，提煉出最核心、最有價(jià)值的信息。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文，僅供參考，希望能對大家的寫作有所幫助。在這些范文中，你可以看到不同人的觀察和思考角度，以及他們對問題的深入剖析和獨(dú)到見解。通過閱讀這些范文，你可以借鑒一些寫作技巧和表達(dá)方式，進(jìn)一步提升自己的寫作水平。希望大家都能寫出一篇優(yōu)秀的心得體會(huì)，與我們共同分享。
醫(yī)院行風(fēng)心得體會(huì)篇一
2011年全院的行風(fēng)評議工作雖然取得了一定成績，但不足之處依然存在。為進(jìn)一步做好這一方面的工作，特制定2012年行風(fēng)評議工作計(jì)劃：
二、繼續(xù)深入開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作。認(rèn)真貫徹和落實(shí)衛(wèi)生部及各級行政主管部門有關(guān)治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作的部署和要求，不斷建立和健全長效工作機(jī)制，努力做到治理工作與加強(qiáng)日常管理相結(jié)合，改進(jìn)內(nèi)部管理與加強(qiáng)外部監(jiān)督相結(jié)合。加強(qiáng)對重點(diǎn)崗位負(fù)責(zé)人和工作人員的管理，建立重點(diǎn)崗位工作人員的廉潔談話制度和輪崗制度；繼續(xù)實(shí)施與經(jīng)銷商簽訂廉政協(xié)議制度，加大對大型設(shè)備、高值醫(yī)用耗材、物資的采購和使用管理，杜絕醫(yī)藥購銷領(lǐng)域中不正當(dāng)行為的發(fā)生。
三、降低醫(yī)藥費(fèi)用，減輕病人負(fù)擔(dān)。為抑制醫(yī)療費(fèi)用不合理上漲，降低藥品價(jià)格，要著重抓好藥品集中招標(biāo)采購、降低藥品收入占業(yè)務(wù)收入的比例、降低住院率、降低門診人次平均費(fèi)用和住院病人人次平均費(fèi)用的工作。最大限度地減少購藥成本，從源頭上堵住藥品回扣的渠道。對各科的藥比進(jìn)行限定工作，對超過上限比例的科室，予以經(jīng)濟(jì)處罰。采取多項(xiàng)強(qiáng)硬措施，切實(shí)解決群眾看病貴的問題。
四、強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)控，提高服務(wù)質(zhì)量。為加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控，成立醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控領(lǐng)導(dǎo)小組，并且將質(zhì)控的具體指標(biāo)與經(jīng)濟(jì)分配掛鉤，與科室工作考核掛鉤，完善醫(yī)生外出會(huì)診、參加會(huì)議等管理制度，健全門診工作管理制度，加大對各項(xiàng)醫(yī)療制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查力度。認(rèn)真落實(shí)病人選擇醫(yī)生制度，努力提高服務(wù)質(zhì)量。
五、改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平。為強(qiáng)化服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，在加強(qiáng)職業(yè)道德教育、職業(yè)紀(jì)律教育的同時(shí)，認(rèn)真落實(shí)已制定的規(guī)范與制度，對因服務(wù)態(tài)度惡劣、違反醫(yī)德規(guī)范及制度被病人多次投訴者，予以待崗處理，要求全院職工主動(dòng)為病人服務(wù)，幫助病人解決困難，將病人對本部門、科室的綜合滿意度列為科室工作考核的內(nèi)容之一，努力改變“臉難看”“惜話如金”的現(xiàn)象，杜絕向病人推銷藥品的行為。為樹立良好的行業(yè)風(fēng)氣，要求醫(yī)生向病人作出不受禮、不吃請、不收紅包的承諾，自覺抵制不正之風(fēng)的影響。同時(shí)，加大對病人的宣傳力度，通過入院介紹、致住院病人書等形式，讓病人知道在我院不送紅包同樣能得到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，形成一種病人不送，醫(yī)生不收的氛圍和風(fēng)氣。
各科室要認(rèn)真落實(shí)以上各項(xiàng)計(jì)劃，做到使病人滿意、群眾滿意、社會(huì)滿意。要堅(jiān)持兩手抓兩手都要硬的方針，在抓好醫(yī)療工作的同時(shí)，切實(shí)加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)醫(yī)院的競爭力，促進(jìn)醫(yī)院的改革與發(fā)展。全院職工要弘揚(yáng)創(chuàng)先爭優(yōu)精神，爭取以一流的員工素質(zhì)、一流的技術(shù)水平、一流的服務(wù)作風(fēng)創(chuàng)出一流的服務(wù)質(zhì)量，更好地滿足廣大群眾不同層次的醫(yī)療服務(wù)需求。
醫(yī)院行風(fēng)心得體會(huì)篇二
2015醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)心得體會(huì)
（一）我們同一學(xué)習(xí)了醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”文件，現(xiàn)就學(xué)習(xí)談一下自己的心得：
首先醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”對加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)厲行業(yè)紀(jì)律，增進(jìn)依法執(zhí)業(yè)、廉潔行醫(yī)，針對醫(yī)療衛(wèi)生方面群眾反映強(qiáng)烈的突出題目，具有很強(qiáng)束縛力。
果斷糾正醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)侵害群眾利益行為，嚴(yán)厲查處醫(yī)藥購銷和辦醫(yī)行醫(yī)中的不正之風(fēng)，對進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生計(jì)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)厲行業(yè)紀(jì)律，促進(jìn)依法執(zhí)業(yè)、廉潔行醫(yī)具有重要意義。國家衛(wèi)生計(jì)生委就加強(qiáng)衛(wèi)生計(jì)生行風(fēng)建設(shè)、提出了“九不準(zhǔn)”,出臺(tái)了相干規(guī)定，體現(xiàn)了國家衛(wèi)生計(jì)生委對治理行風(fēng)突出題目的高度重視和堅(jiān)強(qiáng)決心，“九不準(zhǔn)”和規(guī)定精神，既是工作部署，又是嚴(yán)格要求；既是從業(yè)守則，又是“防雷”紅線。
“九不準(zhǔn)”為醫(yī)院管理層面提供了醫(yī)院廉潔管理的制度保障，為行業(yè)內(nèi)的醫(yī)務(wù)職員執(zhí)業(yè)提供了行為規(guī)范；“不良記錄”制度的出臺(tái)是杜盡醫(yī)藥購銷領(lǐng)域貿(mào)易賄賂的一劑良藥，在國家衛(wèi)生管理層面上，有益于規(guī)范藥品、醫(yī)用設(shè)備和醫(yī)用耗材生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)、代理機(jī)構(gòu)及個(gè)人的貿(mào)易行為，從源頭上制止非法交易活動(dòng)，打擊貿(mào)易賄賂行為。通過“九不準(zhǔn)”束縛醫(yī)務(wù)職員的行為，通過“不良記錄”清算不法經(jīng)營企業(yè)，左右開弓，能夠切實(shí)有效地整治醫(yī)藥衛(wèi)生行業(yè)存在的不良之風(fēng)，努力修建廉潔行醫(yī)的良好社會(huì)氛圍和執(zhí)業(yè)環(huán)境，重樹醫(yī)務(wù)職員的職業(yè)形象和社會(huì)形象。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)是群眾看病救治的主要場所，醫(yī)務(wù)職員承擔(dān)著消除患者病痛的重任，我們的所作所為不但代表著醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的形象，也在一定程度上代表著國家形象。在此，我們要做到以下幾點(diǎn)：
1.加強(qiáng)廉潔行醫(yī)教育。我們要結(jié)合黨的群眾線路教育實(shí)踐活動(dòng)，大力宣傳“九不準(zhǔn)”,在全院展開以治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域貿(mào)易賄賂為主要內(nèi)容的反腐倡廉教育活動(dòng)，使廣大醫(yī)療衛(wèi)生工作者思想政治水平，加強(qiáng)道德品質(zhì)修養(yǎng)，教育廣大醫(yī)療衛(wèi)生職員遵紀(jì)遵法、廉潔自律意識，建立正確的價(jià)值觀、利益觀，明是非、知榮辱，真正做到全心全意為人民健康服務(wù)。
2.加強(qiáng)迫度建設(shè)，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。要根據(jù)“九不準(zhǔn)”的要求，針對***現(xiàn)象易發(fā)、多發(fā)部位和環(huán)節(jié)，制定和落實(shí)專項(xiàng)治理工作的規(guī)章制度。如健全醫(yī)院院務(wù)公開制度、信息發(fā)布制度、醫(yī)生處方管理制度等。通過制度的束縛最大限度地遏制院內(nèi)的賄賂行為。
3.加強(qiáng)對科室的管理和監(jiān)督。醫(yī)院要在規(guī)范服務(wù)收費(fèi)、處方開藥、規(guī)范內(nèi)部收進(jìn)分配等方面采取相應(yīng)的措施，加強(qiáng)對各科室的管理和監(jiān)督確保全院上下嚴(yán)格執(zhí)行國家的各項(xiàng)方針、政策。
大力宣傳貫徹“九不準(zhǔn)”.迅速宣傳貫徹衛(wèi)生部會(huì)議精神，認(rèn)真組織展開有關(guān)“九不準(zhǔn)”和“不良記錄”的宣傳和學(xué)習(xí)工作，將落實(shí)“九不準(zhǔn)”作為本機(jī)構(gòu)展開醫(yī)療服務(wù)廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控、規(guī)范醫(yī)務(wù)職員執(zhí)業(yè)行為的重要抓手，結(jié)合本身實(shí)際，研究制定切實(shí)可行的具體措施。
我們相信，只要全醫(yī)療系統(tǒng)齊心協(xié)力、共同努力，大力弘揚(yáng)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的光榮傳統(tǒng)，傳遞正能量，我們的行業(yè)形象將更加光輝，我們的執(zhí)業(yè)環(huán)境將不再陰霾。廉潔行醫(yī)，從我做起。
（二）十幾天來，通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合得方式，學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)了市委市政府和主管部門關(guān)于開展作風(fēng)建設(shè)的會(huì)議精神，認(rèn)真地學(xué)習(xí)了《江選》、《黨章》、《黨內(nèi)監(jiān)整條例》、《中國共產(chǎn)黨中央》關(guān)于構(gòu)建和諧社會(huì)若干就問題的決定》、《》、《社會(huì)主義醫(yī)德規(guī)范》等資料 ,傾聽了上級領(lǐng)導(dǎo)和院班子成員的輔導(dǎo)講話，觀看了《慎權(quán)》、《和諧天使湯群芳》等影像資料，深感收獲頗豐，進(jìn)一步開闊了視野，提高了自己政治理論水平，加深了對dxp理論、“三個(gè)代表”重要思想以及落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、等重要論述的認(rèn)識和理解。
我認(rèn)為，在構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的偉大實(shí)踐中，醫(yī)療衛(wèi)生部門要認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，充分履行挽救生命、保障健康的神圣使命，充分領(lǐng)會(huì)“發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)，穩(wěn)定為第一責(zé)任”的重大意義，舉一反三，深刻反思工作中存在的不足，認(rèn)真汲取***教訓(xùn)，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，贏得病家信任。
一、進(jìn)一步認(rèn)識開展作風(fēng)建設(shè)的重大意義
在全市開展作風(fēng)建設(shè)，是市委的英明決策，是加強(qiáng)黨的建設(shè)，提升黨的形象的重要內(nèi)容，是提高隊(duì)伍素質(zhì)，增強(qiáng)執(zhí)政能力的重要抓手，事關(guān)黨的興衰和事業(yè)成敗。作風(fēng)建設(shè)是全市人民政治生活中的一件大事，也關(guān)系到我院的建設(shè)和發(fā)展。醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)，在作風(fēng)建設(shè)方面還存在一定的差距，群眾對醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)有怨氣和情緒，尤其是在技術(shù)水平不高，服務(wù)態(tài)度不好，部分患者負(fù)擔(dān)過重方面。“11.7”引發(fā)的群聚事件，充分暴露了我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，工作作風(fēng)建設(shè)方存在嚴(yán)重不足。這次在全市開展為期2月的作風(fēng)建設(shè)和全市衛(wèi)生系統(tǒng)開展學(xué)期半年的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)整治，是非常及時(shí)的，也是非常必要的。
二、開展作風(fēng)建設(shè)，自己做到三個(gè)必須
一是必須與時(shí)俱進(jìn)。加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，思想觀念、必須與時(shí)俱進(jìn)，提高政治敏銳性和前瞻性。要認(rèn)真學(xué)習(xí)dxp理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀的精辟論述，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六屆六中全會(huì)精神和中央《關(guān)于構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)若干重大問題的決定》，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)法律法規(guī)，熟悉了解，關(guān)心國家大事，了解掌握衛(wèi)生法律法規(guī)、部門規(guī)章，提高依法進(jìn)行業(yè)務(wù)管理的能力。牢固樹立共產(chǎn)主義理想信念，加強(qiáng)黨性煅煉，提高黨性修養(yǎng)，學(xué)習(xí)中努力做到理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)會(huì)運(yùn)用馬克思主義立場、觀點(diǎn)和方法分析問題、解決問題，特別是解決當(dāng)前工作中遇到的實(shí)際問題，提高政治敏銳性和前瞻性。增強(qiáng)對日常工作和突發(fā)事件的處理能力。要注意在改造客觀世界的同時(shí)，努力改造自己的主觀世界。
醫(yī)院行風(fēng)心得體會(huì)篇三
抓好行風(fēng)廉政和職業(yè)道德建設(shè)，是醫(yī)院永恒的主題，為了進(jìn)一步培養(yǎng)一支有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的高素質(zhì)職工隊(duì)伍，特制訂職業(yè)道德建設(shè)工作計(jì)劃。
一、以思想作風(fēng)建設(shè)為抓手，抓好干部隊(duì)伍建設(shè)
1．培養(yǎng)學(xué)習(xí)型的中層干部，以鄧小平理論為指導(dǎo)，教育中層干部自覺學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的重要思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)衛(wèi)生改革的政策和法規(guī)，學(xué)習(xí)專業(yè)知識，學(xué)習(xí)管理知識，學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，提高理論水平、認(rèn)識水平和處理問題的能力。
2．加強(qiáng)政治文明建設(shè)，堅(jiān)持民主集中制原則，提高對執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的自覺性。講民主、講團(tuán)結(jié)、講規(guī)范操作，減少隨意性。堅(jiān)持重大事情集體討論制度，做到院務(wù)公開、科務(wù)公開，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，牢固樹立服務(wù)意識，講究領(lǐng)導(dǎo)方式方法，提高辦事效率。
3．中層干部要嚴(yán)以律已，做到團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、進(jìn)取，大事講原則、講奉獻(xiàn)，小事講風(fēng)格、講謙讓，密切聯(lián)系群眾，善于傾聽不同的意見和建議，善于與職工交流溝通。在職工中做好表率，樹立威望，形成凝聚力和向心力，聚精會(huì)神地帶領(lǐng)科室人員為科室的發(fā)展作貢獻(xiàn)。
4．深化干部任用制改革，建立干部考核制度，實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制管理，充分調(diào)動(dòng)中層干部的積極性，完善院科二級負(fù)責(zé)制，職能科室做好監(jiān)督、檢查、考核、評估工作，促進(jìn)各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處，規(guī)范化、制度化做好管理工作。
事、干好事、不出事的干部職工隊(duì)伍。
二、以正面教育為抓手，抓好職工隊(duì)伍建設(shè)
1．按照中央《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》和《浙江省公民道德規(guī)范》的要求，切實(shí)加強(qiáng)思想道德建設(shè)和職業(yè)道德建設(shè)。在醫(yī)務(wù)人員中開展“尊重病人、奉獻(xiàn)愛心，鉆研醫(yī)術(shù)、診治精心，提高技能、護(hù)理細(xì)心，救死扶傷、盡責(zé)盡心。”為主題的職業(yè)道德教育，不斷促進(jìn)職業(yè)覺悟、職業(yè)素質(zhì)的提高。
2．開展人文素質(zhì)教育，大力弘揚(yáng)“愛崗、敬業(yè)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的一院精神，把對病人的人文關(guān)懷落實(shí)在實(shí)際工作中，融洽醫(yī)患關(guān)系，維護(hù)醫(yī)院良好形象。
3．積極鼓勵(lì)職工開展技術(shù)創(chuàng)新，質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)，不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平。
4．繼續(xù)開展法治教育，根據(jù)市普法辦和系統(tǒng)黨委的部署，結(jié)合自身特點(diǎn)，加強(qiáng)醫(yī)療法規(guī)制度的學(xué)習(xí)教育，進(jìn)一步提高職工的法律意識、依法行醫(yī)意識。
5．加強(qiáng)正面宣傳，弘揚(yáng)正氣，樹立先進(jìn)，利用醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)和院報(bào)等宣傳陣地，及時(shí)宣傳職工中的閃光點(diǎn)，努力營造風(fēng)正、氣順、敬業(yè)、愛崗、奉獻(xiàn)的良好氛圍。
6．辦好新職工上崗前的培訓(xùn)班，加強(qiáng)新職工職業(yè)道德、法律法規(guī)、醫(yī)院制度的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)愛崗精神，樹立責(zé)任意識，為新職工成材打下良好思想基礎(chǔ)。
三、以制度建設(shè)為抓緊手，強(qiáng)化規(guī)范管理：
一次，每季度開展門診、出院、住院病人問卷調(diào)查一次，病人反饋情況和滿意度均與科室目標(biāo)責(zé)任制考核掛鉤，促進(jìn)各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處。
2．繼續(xù)與科室簽訂包括行風(fēng)廉政建設(shè)和職業(yè)道德建設(shè)的目標(biāo)責(zé)任書，科主任對科室的行風(fēng)廉政建設(shè)和職業(yè)道德建設(shè)負(fù)總責(zé)。一級抓一級、一級向一級負(fù)責(zé)，職工要對工作、對病人負(fù)責(zé)，養(yǎng)成規(guī)范服務(wù)、規(guī)范操作的良好習(xí)慣。各科室按與醫(yī)院簽訂的各項(xiàng)目標(biāo)責(zé)任書進(jìn)行規(guī)范管理，認(rèn)真完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
3．重視質(zhì)量建設(shè)，繼續(xù)重點(diǎn)抓好病歷質(zhì)量、抓規(guī)范用藥的管理，開展臨床藥師制的試點(diǎn)工作，把行風(fēng)、職業(yè)道德建設(shè)與中心工作結(jié)合起來。
4．繼續(xù)落實(shí)醫(yī)德和職業(yè)道德考評制度，完善考核內(nèi)容，建好醫(yī)德檔案，使職業(yè)道德建設(shè)規(guī)范化、制度化、常態(tài)化。
5．加強(qiáng)民主管理，實(shí)行院務(wù)公開，加強(qiáng)重點(diǎn)崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)防范，規(guī)范基建、物資、藥品、設(shè)備等崗位的操作。
四、以病人為中心，繼續(xù)推行“醫(yī)患溝通制”
1．把對病人的尊重、理解和人文關(guān)懷體現(xiàn)在患者從進(jìn)院到出院醫(yī)療服務(wù)的全過程。要求窗口科室工作人員在接待病人時(shí)，主動(dòng)與患者問候，主動(dòng)介紹有關(guān)事項(xiàng)。要求接診的醫(yī)生主動(dòng)向病人介紹疾病診斷情況、主要治療手段，化驗(yàn)檢查的目的和結(jié)果等、切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)患溝通。
2．各病區(qū)每月召開一次病人陪客座談會(huì)，醫(yī)院年內(nèi)召開一次社會(huì)監(jiān)督員及部份住院、出院病人座談會(huì)，廣泛聽取意見，改進(jìn)不足，提高社會(huì)和病人對醫(yī)院的滿意率。
3．在各窗口科室，要規(guī)范服務(wù)、文明用語、規(guī)范操作流程，提高窗口科室即時(shí)服務(wù)的病人滿意率。
4．繼續(xù)做好出院病人的電話回訪，給出院病人發(fā)放“愛心聯(lián)系卡”、開展“溫馨病房”等活動(dòng)，促進(jìn)和諧的醫(yī)患關(guān)系。
領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政行為規(guī)范
第一條、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要廉潔奉公、忠于職守。禁止利用職權(quán)和職務(wù)上的影響謀取不正當(dāng)利益,不準(zhǔn)有下列行為:
1.索取管理、服務(wù)對象錢物;
2.接受可能影響公正執(zhí)行公務(wù)的禮物饋贈(zèng)和宴請;
3.在公務(wù)活動(dòng)中接受禮金和各種有價(jià)證券;
4.接受單位或個(gè)人贈(zèng)送的信用卡及其他支付憑證；
5.以虛報(bào)、謊報(bào)等手段獲取榮譽(yù)、職稱及其他利益;
6.用公款公物操辦婚喪喜慶事宜和借機(jī)斂財(cái)。
第二條、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要遵守公共財(cái)物管理和使用的規(guī)定。禁止假公濟(jì)私、化公為私。不準(zhǔn)有下列行為 :
1.用公款報(bào)銷或者用本單位的信用卡支付應(yīng)由個(gè)人負(fù)擔(dān)的費(fèi)用；
2.借用公款逾期不還;
3.公費(fèi)出國(境)旅游或者變相出國(境)旅游;
4.用公款參與高消費(fèi)娛樂活動(dòng)和獲取各種形式的俱樂部會(huì)員資格；
5.以個(gè)人名義存儲(chǔ)公款。
第三條、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要遵守組織人事紀(jì)律,嚴(yán)格按照干部選拔任用工作的制度辦事。禁止借選拔任用干部之機(jī)謀取私利。不準(zhǔn)有下列行為:
1.采取不正當(dāng)手段為本人謀取職位;
2.泄露醞釀?dòng)懻摳刹咳蚊獾那闆r;
3.在工作調(diào)動(dòng)、機(jī)構(gòu)變動(dòng)時(shí) , 突擊提拔干部 ,；
4.在干部考察工作中隱瞞或者歪曲事實(shí)真相；
5.在干部選拔任用工作中封官許愿、打擊報(bào)復(fù)、營私舞弊。
第四條、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部對涉及與配偶、子女、其他親友及身邊工作人員有利害關(guān)系的事項(xiàng) , 應(yīng)當(dāng)奉公守法。禁止利用職權(quán)和職務(wù)上的影響為親友及身邊工作人員謀取利益,不準(zhǔn)有下列行為:
1.用公款支付配偶、及其他親友學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的費(fèi)用;
2.為配偶、子女及其他親友出國(境)旅游、探親、留學(xué)向國(境)外個(gè)人或者組織索取資助。
3.妨礙涉及配偶、子女、其他親友及身邊工作人員案件的調(diào)查處理;
4.為配偶、子女及其他親友經(jīng)商、辦企業(yè)提供便利和優(yōu)惠條件。
第五條、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要艱苦奮斗,勤儉節(jié)約。禁止講排場、比闊氣、揮霍公款 , 鋪張浪費(fèi)。不準(zhǔn)有下列行為:
1.在國內(nèi)公務(wù)活動(dòng)中接受超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的接待 ；
2.違反規(guī)定用公款裝修、購買住房 ；
3.擅自用公款包租或者占用客房供個(gè)人使用 ；
4.違反規(guī)定配備、使用小汽車 ；
5.擅自用公款配備、使用通訊工具。
醫(yī)務(wù)工作者廉潔準(zhǔn)則
一、愛崗敬業(yè)，救死扶傷，弘揚(yáng)白求恩精神，牢固樹立社會(huì)主義榮辱觀；
二、以人為本，誠信服務(wù)，注重溝通，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系；
三、規(guī)范執(zhí)業(yè)，科學(xué)施治，提供安全、效捷、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)；
四、合理檢查、合理用藥、明白收費(fèi)，維護(hù)患者利益；
五、遵紀(jì)守法，嚴(yán)以律己，廉潔從醫(yī)，拒收紅包、回扣、提成，抵制商業(yè)賄賂；
六、與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，努力提高醫(yī)療服務(wù)技術(shù)水平，發(fā)展醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)；
七、求真務(wù)實(shí)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，甘于奉獻(xiàn)，做人民群眾健康的忠誠衛(wèi)士。
醫(yī)院行風(fēng)心得體會(huì)篇四
政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)是社會(huì)主義制度下的一項(xiàng)重要任務(wù)，通過建設(shè)良好的政風(fēng)行風(fēng)，能夠提高干部和群眾的整體素質(zhì)和道德水平，增強(qiáng)黨員干部的黨性觀念，推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步與發(fā)展。醫(yī)院作為服務(wù)社會(huì)、救死扶傷的重要組織，政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)更是至關(guān)重要。在長期的工作實(shí)踐中，我深切體會(huì)到了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性。下面，我將從醫(yī)院的政治文明建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)言論的規(guī)范、權(quán)力運(yùn)行的透明與公正、便民利民的服務(wù)以及對職工關(guān)愛的方面，談一些具體的體會(huì)與心得。
首先，政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)要從醫(yī)院的政治文明建設(shè)入手。作為醫(yī)院的管理者，我們時(shí)刻切記要做到政治自覺，加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)，以身作則，完善自身。通過國有企事業(yè)單位黨組織和工會(huì)的引導(dǎo)，能及時(shí)了解并貫徹上級黨政指導(dǎo)思想，在日常工作中保持對黨和對人民的忠誠。同時(shí)，還要大力宣傳黨的路線、方針、政策，增強(qiáng)員工的黨性觀念，形成正確的政治氛圍。
其次，政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中要注重規(guī)范網(wǎng)絡(luò)言論。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和社交媒體的興起，便捷的網(wǎng)絡(luò)越來越成為大家交流意見、表達(dá)心聲的平臺(tái)。然而，不少人把網(wǎng)絡(luò)當(dāng)成了泄私憤、散播謠言的渠道。針對這一問題，我建議醫(yī)院加強(qiáng)對員工的網(wǎng)絡(luò)教育，提高他們對網(wǎng)絡(luò)言論的責(zé)任感。同時(shí)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管，嚴(yán)禁一切泄露機(jī)密、扭曲事實(shí)、攻擊他人的言論，使員工能夠合理、文明地利用網(wǎng)絡(luò)，傳遞正能量。
第三，政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)要加強(qiáng)權(quán)力運(yùn)行的透明與公正。醫(yī)院作為一個(gè)公共機(jī)構(gòu)，絕不能讓權(quán)力閑置，也不能讓權(quán)力濫用。在權(quán)力的行使中，我們需要做到公正無私，堅(jiān)決反對任何形式的權(quán)力腐敗。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，醫(yī)院可以建立健全的權(quán)力運(yùn)行監(jiān)督機(jī)制，加大對權(quán)力的監(jiān)管力度，嚴(yán)格執(zhí)行公平公正的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。此外，加強(qiáng)對公共資源的配置監(jiān)督，確保資源的公平分配，避免權(quán)力濫用，維護(hù)社會(huì)的公眾利益。
第四，政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)要實(shí)現(xiàn)便民利民的服務(wù)。作為醫(yī)院，我們的服務(wù)對象是患者和病人，因此，提供高質(zhì)量、高效率、低成本的服務(wù)是至關(guān)重要的。我們要堅(jiān)持以人為本，關(guān)注患者的需求，充分調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員的積極性，提高服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，建立科學(xué)合理的服務(wù)流程，提供便利的醫(yī)療條件，減少患者辦事的時(shí)間和成本，使醫(yī)院真正成為人們的健康之家。
最后，政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)要對職工關(guān)愛有加。醫(yī)護(hù)人員作為醫(yī)院最基層、最貼近患者的工作人員，他們的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量直接影響著醫(yī)院的形象和聲譽(yù)。因此，我們應(yīng)該加強(qiáng)對職工的培養(yǎng)和關(guān)心，關(guān)注職工的工作環(huán)境和工作條件，提供良好的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)和福利待遇，使他們更加有干勁和工作激情。另外，醫(yī)院還應(yīng)該建立有效的工會(huì)組織，保障職工的合法權(quán)益，解決職工的困難和問題，增強(qiáng)職工的歸屬感和認(rèn)同感。
總之，政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)是醫(yī)院建設(shè)的重要環(huán)節(jié)。通過加強(qiáng)政治文明建設(shè)、規(guī)范網(wǎng)絡(luò)言論、透明公正的權(quán)力運(yùn)行、便民利民的服務(wù)以及對職工關(guān)愛有加，可以推動(dòng)醫(yī)院的發(fā)展，提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)醫(yī)院的社會(huì)責(zé)任感和公信力。這是一個(gè)長期的過程，需要各級領(lǐng)導(dǎo)的重視和深入的思考，但是只要堅(jiān)持不懈，我們一定能夠?qū)崿F(xiàn)醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的目標(biāo)，為人民的健康事業(yè)作出更大的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院行風(fēng)心得體會(huì)篇五
第一段：引言（200字）
近年來，醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)之一。為了推進(jìn)醫(yī)院行風(fēng)的健康發(fā)展，我校醫(yī)學(xué)院組織學(xué)生代表參加了一次醫(yī)院行風(fēng)督查活動(dòng)。通過這次督查，我深刻地認(rèn)識到醫(yī)院行風(fēng)對患者安全和醫(yī)患關(guān)系的重要性。以下是我對此次活動(dòng)的體會(huì)與感悟。
第二段：行風(fēng)督查的重要性（200字）
行風(fēng)督查是一種管理手段，通過對醫(yī)院工作人員的行為規(guī)范的監(jiān)督和指導(dǎo)，以提高醫(yī)院工作效率和服務(wù)質(zhì)量。我所在的醫(yī)院督查小組對醫(yī)務(wù)人員的表情、語言、服飾等方面進(jìn)行了全面的監(jiān)察，以確保醫(yī)務(wù)人員不會(huì)對患者產(chǎn)生負(fù)面影響。所以，行風(fēng)督查對于醫(yī)院的發(fā)展來說至關(guān)重要。
第三段：行風(fēng)督查的存在問題（300字）
然而，督查過程中也暴露出了一些問題。首先，有些醫(yī)務(wù)人員在檢查人員來時(shí)會(huì)故意做出一些假裝工作的表現(xiàn)，表面上是在醫(yī)務(wù)工作，但實(shí)際上卻是為了應(yīng)付督查而已。其次，一些醫(yī)務(wù)人員抱有怨氣和壓力，心情不好會(huì)很難專心工作，這會(huì)對患者產(chǎn)生負(fù)面影響。再次，有的醫(yī)院管理人員對行風(fēng)督查的重要性認(rèn)識不夠，缺乏相應(yīng)的培訓(xùn)和指導(dǎo)，影響了行風(fēng)督查的實(shí)際效果。
第四段：改進(jìn)行風(fēng)督查的措施（300字）
為了解決這些問題，我們提出了以下措施。首先，督查小組應(yīng)加強(qiáng)與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的溝通，讓領(lǐng)導(dǎo)更加重視行風(fēng)督查，明確行風(fēng)建設(shè)的重要性，并為醫(yī)務(wù)人員提供相關(guān)培訓(xùn)，使他們能夠理解和支持行風(fēng)督查的目標(biāo)和要求。其次，在行風(fēng)督查過程中，督查小組應(yīng)注重調(diào)研和訪談，了解醫(yī)務(wù)人員的真實(shí)情況和需求，以便及時(shí)解決他們可能遇到的問題。最后，醫(yī)院應(yīng)建立長效監(jiān)督機(jī)制，加大對行風(fēng)督查的力度，持續(xù)推進(jìn)行風(fēng)的健康發(fā)展。
第五段：結(jié)尾（200字）
通過此次醫(yī)院行風(fēng)督查，我認(rèn)識到醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)是一個(gè)漫長而復(fù)雜的過程，需要全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力。只有提高行風(fēng)素質(zhì)，加強(qiáng)職業(yè)技能培訓(xùn)，醫(yī)院行風(fēng)才能真正營造出良好的醫(yī)療環(huán)境和醫(yī)患關(guān)系。作為醫(yī)學(xué)學(xué)生，我們在以后的學(xué)習(xí)和工作中要時(shí)刻牢記這次督查的經(jīng)歷和感悟，將其內(nèi)化為自己的行為準(zhǔn)則和工作要求，為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
通過這篇1200字的連貫的五段式文章，我從不同的角度、步驟展示了醫(yī)院行風(fēng)督查活動(dòng)的心得體會(huì)。從行風(fēng)督查的重要性、存在問題到改進(jìn)措施，再到結(jié)尾的總結(jié)與展望，文章內(nèi)容清晰、層次感明顯。同時(shí)，通過合理布局和過渡，使文章的邏輯性和連貫性更加突出。這樣的文章結(jié)構(gòu)和組織方式既使得讀者閱讀起來容易理解和接受，也使文章更具說服力，達(dá)到了交代主題和表達(dá)觀點(diǎn)的目的。
醫(yī)院行風(fēng)心得體會(huì)篇六
當(dāng)今社會(huì)是信息的社會(huì)，是知識經(jīng)濟(jì)大爆炸的社會(huì)?？平膛d國，是黨和國家實(shí)現(xiàn)民族強(qiáng)大的偉大戰(zhàn)略決策和必然的歷史選擇。世界各國經(jīng)濟(jì)實(shí)力的'較量，歸根到底是民族素素質(zhì)和人才素質(zhì)的較量，故教育事業(yè)受到黨和國家高度重視和密切關(guān)注。經(jīng)濟(jì)要振興，需要科技發(fā)展，科技發(fā)展靠人才，人才培養(yǎng)靠教育，教育發(fā)展靠教師隊(duì)伍。教師素質(zhì)高低直接決定著培養(yǎng)人才素質(zhì)高低，直接關(guān)系到中華民族的素質(zhì)和中國社會(huì)主義的前途。
而教師素質(zhì)包括：文化業(yè)務(wù)素質(zhì)，職業(yè)道德素質(zhì)，身體素質(zhì)，政治思想素質(zhì)，其中職業(yè)道德素質(zhì)尤為重要。通過行風(fēng)教育學(xué)習(xí)，立足本職工作。人們常說：“教師是人類靈魂的工程師”。但是，如果教師本身能力不高，在學(xué)生心目中將會(huì)產(chǎn)生怎樣的影響？教師的工作是多么重要，它關(guān)系到千百個(gè)家庭幸福；它關(guān)系到祖國的未來。我們應(yīng)立足本職，熱愛本職工作。作為21世紀(jì)的教師，我們面對的是一群思維活躍，好奇心強(qiáng)的學(xué)生，應(yīng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變教育思想，改革教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法，克服目前學(xué)校教育不同程度存在脫離經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展需要的現(xiàn)象。要教好一門課，要使學(xué)生學(xué)好一門課首先必需激發(fā)學(xué)生興趣，可以說興趣是學(xué)生學(xué)習(xí)的原始動(dòng)力，而學(xué)生興趣提高主要取決于老師對課程教學(xué)創(chuàng)新。
計(jì)算機(jī)是20世紀(jì)科學(xué)技術(shù)最卓越成就之一，教師成為最大受沖擊者和最大受益者?，F(xiàn)代信息技術(shù)日益發(fā)展，正深刻影響著人們傳統(tǒng)觀念，生活方式及學(xué)習(xí)方式，這就要求老師以最快速度，最優(yōu)化方式，掌握現(xiàn)代信息技術(shù)，利用多媒體參與教學(xué)，從而將靜止，抽象書面文字“激活”。但是課堂教學(xué)是不是到了該告別粉筆時(shí)代？本人認(rèn)為應(yīng)區(qū)別對待，本校這幾年招生規(guī)模不斷擴(kuò)大，教學(xué)硬件壓力越來越大，教學(xué)條件改善遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后，還達(dá)不到告別粉筆時(shí)代。因此，只有利用傳統(tǒng)教學(xué)手段與現(xiàn)代化教育技術(shù)相結(jié)合，才能上好自己的課程。何況老師在黑板上寫寫畫畫，圈圈點(diǎn)點(diǎn)過程就是學(xué)生消化吸收過程；老師語調(diào)、表情、動(dòng)作能提供生動(dòng)形象教學(xué)情景，從而激發(fā)學(xué)生興趣，促進(jìn)學(xué)生對教學(xué)內(nèi)容理解。只有對學(xué)生難以理解地方則通過cai課件講解，克服以前板書不足，掛圖不夠的情況。多媒體cai課件畢竟只是一種輔助教學(xué)手段，取代不了教師在教學(xué)過程當(dāng)中地位和作用。所以要使學(xué)生獲得大量信息，掌握大量知識并融會(huì)貫通，只有將二者有機(jī)結(jié)合。
行風(fēng)教育學(xué)習(xí)，要求教師充分理解上課是一門藝術(shù)，高水平教師講課就像一位優(yōu)秀演員在進(jìn)行高水平表演，語調(diào)應(yīng)抑揚(yáng)頓挫，舉手投足應(yīng)圍繞著教學(xué)進(jìn)行，充分發(fā)揮教師以知引人，以情感人，以志樹人，以行導(dǎo)人的作用。
總之，藝無止境，只有不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取，才能不辜負(fù)老師這一偉大而神圣的職業(yè)；才能無愧于廣大莘莘學(xué)子；才能無悔于人生！
醫(yī)院行風(fēng)心得體會(huì)篇七
醫(yī)院是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的窗口，是黨和政府聯(lián)系群眾的紐帶，醫(yī)院在全面建設(shè)小康社會(huì)中肩負(fù)著保障人民健康，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重任。在當(dāng)前，醫(yī)院的思想政治工作應(yīng)該把行風(fēng)建設(shè)作為主要的工作內(nèi)容，行風(fēng)建設(shè)事關(guān)廣大人民群眾的切身利益和衛(wèi)生行業(yè)的整體形象，與醫(yī)院的生存發(fā)展休戚相關(guān)，而規(guī)范醫(yī)療秩序，凈化醫(yī)療環(huán)境，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量也是構(gòu)建和諧社會(huì)的需要。
醫(yī)院要從生存危機(jī)考慮，從塑造形象出發(fā)，把行風(fēng)建設(shè)作為事業(yè)發(fā)展的自覺行為和提高醫(yī)院綜合競爭力的重要內(nèi)容，把行風(fēng)建設(shè)的過程作為不斷培養(yǎng)人、教育人、塑造人的過程，形成良好的人文環(huán)境，以行風(fēng)建設(shè)的成果，向社會(huì)展示醫(yī)院的良好形象。既有效接受社會(huì)、病人監(jiān)督，又向外界充分表明醫(yī)院抓行風(fēng)的決心、誠心和信心，加強(qiáng)與社會(huì)的溝通，從而贏得公眾的理解和支持。
醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)要從長效、實(shí)效出發(fā)，逐漸建立適合醫(yī)院特點(diǎn)的行風(fēng)工作新機(jī)制。要把抓行風(fēng)與抓業(yè)務(wù)、抓管理相結(jié)合，通過院務(wù)會(huì)、公示欄、設(shè)意見箱、向病人發(fā)放行風(fēng)征求意見表、回訪出院病人活動(dòng)等方式，定期收集行風(fēng)工作情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決，從而始終保持行風(fēng)工作連續(xù)、穩(wěn)定、正常運(yùn)行。規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的行為，杜絕開大方、亂檢查，讓文明行醫(yī)、廉潔行醫(yī)成為醫(yī)務(wù)人員的自覺行為。
加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，既要靠每個(gè)醫(yī)護(hù)人員的嚴(yán)格自律，更要靠規(guī)章制度的約束，要堅(jiān)持個(gè)人自律和制度約束相結(jié)合，以德治院和依法辦院相結(jié)合。使每個(gè)醫(yī)務(wù)人員各司其職、各定其崗。建立完善自查自糾與上下監(jiān)督相結(jié)合的管理機(jī)制，及時(shí)了解行風(fēng)建設(shè)情況，受理投訴和舉報(bào)，加強(qiáng)督察和指導(dǎo)，對查實(shí)的問題及時(shí)嚴(yán)肅處理。
行風(fēng)建設(shè)要貫徹獎(jiǎng)勵(lì)為主，查處為輔，調(diào)動(dòng)廣大醫(yī)務(wù)人員的積極性，使大家牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，使尊重病人、關(guān)愛病人、服務(wù)病人、維護(hù)病人的權(quán)益，成為醫(yī)務(wù)人員的自覺行動(dòng)。嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，堅(jiān)持因病施治、合理用藥、合理檢查、合理收費(fèi)，減輕群眾負(fù)擔(dān)，為廣大人民群眾提供質(zhì)量較高、費(fèi)用較低的醫(yī)療服務(wù)，樹立醫(yī)院新形象，推進(jìn)醫(yī)院文明建設(shè)。
隨著醫(yī)療制度的改革，醫(yī)院文化和院風(fēng)的形成更加有助于行風(fēng)建設(shè)，精湛的醫(yī)療技術(shù)是為病人服務(wù)的根本，良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是病人身心健康的精神良藥和基本保證。因此要把提高醫(yī)療質(zhì)量作為行風(fēng)建設(shè)的重要目標(biāo)，以行風(fēng)教育為先導(dǎo)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，提高質(zhì)量水平為主體，加強(qiáng)醫(yī)療、護(hù)理、預(yù)防的質(zhì)量控制，為病人提供一流的醫(yī)療技術(shù)服務(wù)，這樣才能使我們醫(yī)院適應(yīng)時(shí)代的需要。
醫(yī)院行風(fēng)心得體會(huì)篇八
作為一名醫(yī)護(hù)人員，我們的工作不僅僅是診斷治療病人，更需要對待病人和家屬的態(tài)度及行為進(jìn)行規(guī)范。為了更好地提升醫(yī)療醫(yī)保服務(wù)意識，提高醫(yī)療水平，我參加了醫(yī)院行風(fēng)工作講堂，以下是我對此次講堂的一些心得體會(huì)。
第二段：認(rèn)識醫(yī)療行風(fēng)工作
醫(yī)院行風(fēng)工作是一項(xiàng)非常重要的工作，與醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量及醫(yī)院形象息息相關(guān)。這個(gè)工作的核心是要發(fā)揚(yáng)醫(yī)德，加強(qiáng)服務(wù)理念，樹立良好的醫(yī)療行風(fēng)，塑造優(yōu)良的醫(yī)院形象。同時(shí)，也需要醫(yī)務(wù)人員強(qiáng)化專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè) ethics 意識，養(yǎng)成良好的醫(yī)療服務(wù)習(xí)慣。
第三段：認(rèn)識醫(yī)療衛(wèi)生工作中的問題
在服務(wù)過程中，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)病人及其家屬的不理解和不滿意的現(xiàn)象，造成了醫(yī)患矛盾，甚至衍生出醫(yī)患糾紛。這些問題的出現(xiàn)一方面是由于社會(huì)醫(yī)療狀況的特殊性，另一方面則緣于醫(yī)務(wù)人員的態(tài)度不當(dāng)，服務(wù)意識不夠、服務(wù)水平欠佳等問題。
第四段：加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)
為了改善醫(yī)患矛盾，就必須加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)，提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量，樹立良好的醫(yī)療行風(fēng)，進(jìn)一步增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員服務(wù)的主動(dòng)性、熱情性和創(chuàng)新性，協(xié)調(diào)好醫(yī)患之間的關(guān)系。醫(yī)院可以搭建網(wǎng)站，利用公共平臺(tái)來開展信息共享，既方便了患者，也加強(qiáng)了患者對醫(yī)院形象的認(rèn)識，爭取更多人的認(rèn)可和理解。
第五段：結(jié)語
總結(jié)以上，我認(rèn)為醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)對醫(yī)療工作的發(fā)展非常有意義。只有加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，才能真正達(dá)到以病人為中心，切實(shí)服務(wù)于病人的目標(biāo)。希望醫(yī)療行風(fēng)講堂這樣的活動(dòng)能夠舉行得更頻繁，更加深入、更加細(xì)致，以促進(jìn)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)的深入推進(jìn)。
醫(yī)院行風(fēng)心得體會(huì)篇九
十幾天來，通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合得方式，學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)了市委市政府和主管部門關(guān)于開展作風(fēng)建設(shè)的會(huì)議精神，認(rèn)真地學(xué)習(xí)了《江選》、《黨章》、《黨內(nèi)監(jiān)整條例》、《中共中央》關(guān)于構(gòu)建和諧社會(huì)若干就問題的決定》、《八榮八恥》、《社會(huì)主義醫(yī)德規(guī)范》等資料，傾聽了上級領(lǐng)導(dǎo)和院班子成員的輔導(dǎo)講話，觀看了《慎權(quán)》、《和諧天使湯群芳》等影像資料，深感收獲頗豐，進(jìn)一步開闊了視野，提高了自己政治理論水平，加深了對“三個(gè)代表”重要思想以及落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)等重要論述的認(rèn)識和理解。我認(rèn)為，在構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的偉大實(shí)踐中，醫(yī)療衛(wèi)生部門要認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，充分履行挽救生命、保障健康的神圣使命，充分領(lǐng)會(huì)“發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)，穩(wěn)定為第一責(zé)任”的重大意義，舉一反三，深刻反思工作中存在的不足，認(rèn)真汲取教訓(xùn)，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，贏得病家信任。
在全市開展作風(fēng)建設(shè)，是市委的英明決策，是加強(qiáng)黨的建設(shè)，提升黨的形象的重要內(nèi)容，是提高隊(duì)伍素質(zhì)，增強(qiáng)執(zhí)政能力的重要抓手，事關(guān)黨的興衰和事業(yè)成敗。作風(fēng)建設(shè)是全市人民政治生活中的一件大事，也關(guān)系到我院的建設(shè)和發(fā)展。醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)，在作風(fēng)建設(shè)方面還存在一定的差距，群眾對醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)有怨氣和情緒，尤其是在技術(shù)水平不高，服務(wù)態(tài)度不好，部分患者負(fù)擔(dān)過重方面。“11·7”醫(yī)患糾紛引發(fā)的群聚事件，充分暴露了我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，工作作風(fēng)建設(shè)方存在嚴(yán)重不足。這次在全市開展為期2月的作風(fēng)建設(shè)和全市衛(wèi)生系統(tǒng)開展學(xué)期半年的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)整治，是非常及時(shí)的，也是非常必要的。
一是必須與時(shí)俱進(jìn)。加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，思想觀念、理想信念必須與時(shí)俱進(jìn)，提高政治敏銳性和前瞻性。認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)法律法規(guī)，熟悉了解時(shí)事政治，關(guān)心國家大事，了解掌握衛(wèi)生法律法規(guī)、部門規(guī)章，提高依法進(jìn)行業(yè)務(wù)管理的能力。牢固樹立共產(chǎn)主義理想信念，加強(qiáng)黨性煅煉，提高黨性修養(yǎng)，學(xué)習(xí)中努力做到理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)會(huì)運(yùn)用馬克思主義立場、觀點(diǎn)和方法分析問題、解決問題，特別是解決當(dāng)前工作中遇到的實(shí)際問題，提高政治敏銳性和前瞻性。增強(qiáng)對日常工作和突發(fā)事件的處理能力。要注意在改造客觀世界的同時(shí)，努力改造自己的主觀世界。
二是必須牢記宗意識。向英模學(xué)習(xí)，增強(qiáng)宗旨意識。要向“和諧天使”湯群芳同志學(xué)習(xí)，努力學(xué)習(xí)她親民、敬民、愛民、助民的崇高思想境界和工作作風(fēng)；向健康衛(wèi)士楊世和醫(yī)生學(xué)習(xí)，努力學(xué)習(xí)他視工作如生命，視病人為親人，樂于助人的高尚品質(zhì)和情系人民健康的無私奉獻(xiàn)精神；努力學(xué)習(xí)他愛崗敬業(yè)、恪盡職守、求真務(wù)實(shí)、堅(jiān)忍不拔的崇高精神，大力弘揚(yáng)白求恩精神，增強(qiáng)救死扶傷，全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識。以湯群芳、楊世和同志為榜樣，踐行三個(gè)代表重要思想，解放思想，開拓創(chuàng)新，實(shí)事求是，扎實(shí)工作，把自己的干勁和熱情積聚到保障人民健康、實(shí)現(xiàn)富民強(qiáng)市的目標(biāo)上來，為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三是必須發(fā)揮帶頭作用。自己在今后的工作中不僅要當(dāng)好裁判員，更重要的是要當(dāng)好運(yùn)動(dòng)員，首先要做到守法、懂管理、精業(yè)務(wù)，為全院醫(yī)務(wù)人員作好表率作用，要求醫(yī)務(wù)人員做到的，自己必須先做到，牢記古訓(xùn)“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”，吃苦在前，時(shí)時(shí)處處不要忘了自己是一名共產(chǎn)黨員，一位業(yè)務(wù)管理者，從小事做起，從每個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)入手，踏踏實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作，深刻吸取“11·7”事件教訓(xùn)，整治醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，改進(jìn)工作作風(fēng)，改善服務(wù)態(tài)度，簡化服務(wù)流程，公開服務(wù)內(nèi)容，提高服務(wù)質(zhì)量，降低服務(wù)收費(fèi)，以飽https:///滿的工作熱情、良好的精神面貌投入到為病患服務(wù)的工作中去，以一流的工作業(yè)績回報(bào)社會(huì)，始終把為民、助民、便民、利民、追求社會(huì)效益放在工作首位，重塑醫(yī)院新形象。
增強(qiáng)“以病人為中心”的服務(wù)意識，努力做到心系病人，知患所慮，解患所愁，排患所憂，溫馨服務(wù)獻(xiàn)愛心，院班子應(yīng)發(fā)揚(yáng)“民主集中，敢干負(fù)責(zé)”的求實(shí)作風(fēng)和“甘于吃苦，樂于奉獻(xiàn)”的務(wù)實(shí)精神，以“堅(jiān)持原則，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)新發(fā)展”為班子進(jìn)行指導(dǎo)思想，強(qiáng)化使命意識，服務(wù)意識，和諧意識，以病人為中心，盡職盡責(zé)，精益求精。加強(qiáng)和改進(jìn)學(xué)習(xí)，講學(xué)習(xí)，講政治，講正氣，發(fā)揚(yáng)實(shí)事求是，密切聯(lián)系群眾，批評與自我批評的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，用正確的方法分析和解決工作中存在的問題，抓班子、帶隊(duì)伍、促發(fā)展，暢通信息渠道，簡化就醫(yī)流程，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，改善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，最大限度地減輕病人痛苦，最大限度地減輕病人負(fù)擔(dān)，最大限度地提高診療技術(shù)水平。把醫(yī)院建設(shè)成為作風(fēng)優(yōu)良，技術(shù)過硬，群眾滿意的優(yōu)秀醫(yī)院。
醫(yī)院行風(fēng)心得體會(huì)篇十
在過去的一年，我院緊緊圍繞“解決問題，改進(jìn)作風(fēng)，強(qiáng)化服務(wù)，提升形象”這一核心目標(biāo)，通過加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織，宣傳發(fā)動(dòng)，深化認(rèn)識，多措并舉，全面落實(shí)行風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)任務(wù)，使醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)活動(dòng)進(jìn)一步深化，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的圓滿完成?，F(xiàn)將情況匯報(bào)如下：
行風(fēng)建設(shè)好壞不僅事關(guān)醫(yī)院的興盛衰亡，更重要的是關(guān)系到老百姓切身利益。所以醫(yī)院對行風(fēng)建設(shè)一直予以高度重視。特別是今年以來，建立了行風(fēng)管理制度，健全了行風(fēng)組織體系。首先建立了由院長為組長、主管院長為副組長的行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。各科室主任是本科室行風(fēng)建設(shè)的直接責(zé)任人，負(fù)責(zé)抓好本科室的行風(fēng)建設(shè)工作。將行風(fēng)建設(shè)納入全院各科室的綜合目標(biāo)考核，使行風(fēng)建設(shè)工作層層有責(zé)任，人人有要求，工作有目標(biāo)，形成了上下配合，齊抓共管良好局面。
行風(fēng)建設(shè)需要全員參與，人人關(guān)心。醫(yī)院通過召開動(dòng)員大會(huì)、不同層面的座談會(huì)等形式，進(jìn)行廣泛宣傳發(fā)動(dòng)。同時(shí)，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員廉潔行醫(yī)的道德觀的教育。此外，還組織黨員觀看警示教育電教片，學(xué)習(xí)衛(wèi)生部六條紀(jì)律，通過這一系列的活動(dòng)，使廣大醫(yī)務(wù)人員增強(qiáng)了廉潔行醫(yī)的道德觀念和誠信服務(wù)、愛心服務(wù)意識，提高了抵制不正之風(fēng)的自覺性，醫(yī)院內(nèi)廉潔行醫(yī)蔚然成風(fēng)。激發(fā)廣大員工愛院、興院的責(zé)任感，在全院范圍形成了弘揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)，做好本職工作，更好服務(wù)病人的良好氛圍。
實(shí)踐使我們體會(huì)到，醫(yī)院作為窗口單位，行風(fēng)建設(shè)涉及方方面面，涵蓋各項(xiàng)工作。只有圍繞目標(biāo)，突出重點(diǎn)，從患者反響最大的問題入手，才能扎實(shí)有效地推進(jìn)。在具體開展過程中我院著重抓了以下工作：
1、優(yōu)化服務(wù)流程，不斷改善服務(wù)環(huán)境。在今年開展的以“滿意服務(wù)在醫(yī)院”為主題的活動(dòng)，通過召開動(dòng)員大會(huì)，發(fā)放出院病人征求意見表，落實(shí)電話隨訪制度等，進(jìn)行全面收集，積極整改?，F(xiàn)在，服務(wù)流程得到明顯優(yōu)化，便民惠民得到充分落實(shí)。
2、加強(qiáng)制度建設(shè)，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量。我們把行風(fēng)建設(shè)與“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來，繼續(xù)堅(jiān)持每周業(yè)務(wù)院長查房制，通過查房，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為；嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度的學(xué)習(xí)與考核；規(guī)范病歷書寫，嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對”及交接班制度，有效促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。醫(yī)院全部藥品實(shí)行零差率銷售、檢查結(jié)果互認(rèn)制度、完善績效考核辦法等多種措施，做到合理檢查、合理用藥、合理治療。
3、創(chuàng)新活動(dòng)載體，不斷夯實(shí)護(hù)理質(zhì)量。加強(qiáng)新上崗護(hù)士的培訓(xùn)要求新護(hù)士加強(qiáng)基本理論學(xué)習(xí)并進(jìn)行考試，成績合格者，進(jìn)行強(qiáng)化護(hù)理基礎(chǔ)理論和基本技術(shù)為基礎(chǔ)的重點(diǎn)培訓(xùn)，同時(shí)采取臨床工作量化培訓(xùn)，提高護(hù)士實(shí)際操作技能。鼓勵(lì)她們參加各種形式的在職學(xué)歷教育，以提高自身素質(zhì)。
4、倡導(dǎo)廉潔行醫(yī)，堅(jiān)決反商業(yè)賄賂。健全醫(yī)院內(nèi)部監(jiān)督制約機(jī)制，加強(qiáng)反腐倡廉教育，實(shí)行責(zé)任追究制和一票否決制。開展黨風(fēng)廉政專題教育活動(dòng)，積極倡導(dǎo)文明服務(wù)、廉潔行醫(yī)。嚴(yán)肅查處在醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中開單提成、紅包、回扣等商業(yè)賄賂損害群眾利益的行為。
5、強(qiáng)化監(jiān)督，不斷完善院務(wù)公開。建立和完善院務(wù)公開公示制度，通過院務(wù)公開欄、導(dǎo)醫(yī)臺(tái)、宣傳窗、座談會(huì)等形式及時(shí)向社會(huì)、患者和院內(nèi)職工公開各類收費(fèi)事項(xiàng)、采購招標(biāo)、各類考核情況等相關(guān)信息，全方位提高醫(yī)療服務(wù)和診療工作的透明度，保證患者及家屬享有知情權(quán)，以良好的信譽(yù)取信于民。繼續(xù)實(shí)施門診收費(fèi)清單制和住院費(fèi)用日清單制等行之有效的制度。我院的行風(fēng)建設(shè)工作，雖然取得了一些成績，但離上級要求尚有一定差距。在新的一年里，我們要把民主評議行風(fēng)工作擺上重要議事日程，要牢固樹立行風(fēng)建設(shè)常抓不懈的思想，精心組織行風(fēng)評議，切實(shí)把民主評議各項(xiàng)工作落到實(shí)處，確保行風(fēng)建設(shè)取得新的成效。我們將做好以下幾項(xiàng)工作：
1、堅(jiān)持糾、評、建并舉，把民主評議工作與各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作有機(jī)結(jié)合，把解決問題作為主線，貫穿于民主評議全過程。著重解決群眾反映強(qiáng)烈的。損害群眾利益的突出問題，著力糾正醫(yī)療行業(yè)的各種不正之風(fēng)，使群眾真正感受到通過評議活動(dòng)，醫(yī)院行風(fēng)有明顯好轉(zhuǎn)，群眾信訪件有明顯減少，群眾滿意率有明顯提高。
2、加強(qiáng)輿論宣傳，主動(dòng)與社會(huì)各界的溝通，讓社會(huì)各界隨時(shí)了解醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)和民主評議活動(dòng)開展的情況，廣泛接受社會(huì)各界的監(jiān)督，促進(jìn)行風(fēng)不斷好轉(zhuǎn)。設(shè)立投訴信箱、公布投訴電話，對群眾和病人的投訴建立處理和反饋機(jī)制，確實(shí)做到讓群眾滿意。
3、增強(qiáng)服務(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度。從制訂方便群眾就醫(yī)的服務(wù)流程、符合病人需求的工作制度入手，簡化服務(wù)環(huán)節(jié)，方便病人就醫(yī)。重點(diǎn)抓好掛號、收費(fèi)、藥房、門診等窗口的服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平。加強(qiáng)醫(yī)院環(huán)境改善與管理，為病人提供一個(gè)衛(wèi)生、安全、安靜、舒適的就醫(yī)環(huán)境。
醫(yī)院行風(fēng)心得體會(huì)篇十一
政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)是我院持續(xù)不斷的改進(jìn)工作之一，經(jīng)過長期的實(shí)踐探索，我深深地體會(huì)到了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)對醫(yī)院發(fā)展的重要性。在此，我將結(jié)合自己的親身經(jīng)歷，分享幾點(diǎn)心得體會(huì)。
首先，政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)是醫(yī)院管理的基石。作為醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)干部，我們要時(shí)刻以身作則，廉潔奉公，樹立良好的榜樣。只有自己率先崇尚廉潔正直，才能帶動(dòng)全體員工形成良好的政風(fēng)行風(fēng)。在日常工作中，我們要加強(qiáng)紀(jì)律約束，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)定，杜絕一切形式的腐敗、浪費(fèi)和不正之風(fēng)。同時(shí)，要提高員工對廉潔自律的認(rèn)識，加強(qiáng)廉潔教育，使每個(gè)員工都明白廉潔自律對醫(yī)院發(fā)展的重要意義。
其次，政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)是醫(yī)院內(nèi)外形象的體現(xiàn)。政風(fēng)行風(fēng)直接關(guān)系到醫(yī)院在社會(huì)各界的聲譽(yù)和形象。一個(gè)廉潔、高效的政風(fēng)，會(huì)使患者和社會(huì)的信任度大大提升，進(jìn)而促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展。我們要保持良好的溝通機(jī)制，及時(shí)了解患者和員工的意見和需求，及時(shí)回應(yīng)和解決問題。尤其是在與患者的交流中，要秉承“以人為本”的原則，以禮待人、以誠服務(wù)，提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)和良好的醫(yī)療環(huán)境。
再次，政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)是提高醫(yī)院內(nèi)部管理效能的關(guān)鍵。醫(yī)院作為一個(gè)組織，需要高效的管理機(jī)制才能實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療的目標(biāo)。首先，我們要建立科學(xué)合理的績效考核制度，通過明確目標(biāo)、量化指標(biāo)的方式，激勵(lì)醫(yī)務(wù)人員全力以赴、追求卓越。其次，要加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高員工的專業(yè)素質(zhì)和管理水平。只有不斷學(xué)習(xí)新知識、掌握新技術(shù)，才能適應(yīng)醫(yī)療發(fā)展的需要。最后，要重視完善內(nèi)部流程，提高工作效率。我們要通過改進(jìn)內(nèi)部流程，消除繁瑣的手續(xù)和環(huán)節(jié)，簡化辦事程序，節(jié)約時(shí)間和精力。
最后，政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)是醫(yī)院文化建設(shè)的重要組成部分。良好的政風(fēng)行風(fēng)必然會(huì)促進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè)，使醫(yī)院形成凝聚力強(qiáng)、共享共擔(dān)的企業(yè)文化。在這個(gè)過程中，我們要注重對醫(yī)務(wù)人員的關(guān)心和培養(yǎng)，樹立正確的價(jià)值觀和道德觀，使每個(gè)員工都能受到激勵(lì)、獲得成長，共同推動(dòng)醫(yī)院發(fā)展。同時(shí)，我們要加強(qiáng)與社會(huì)各界的合作，積極參與社會(huì)公益活動(dòng)，回報(bào)社會(huì)，樹立良好的社會(huì)形象。
總之，政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)對醫(yī)院的發(fā)展有著重要的影響。作為醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)者和一名員工，我們應(yīng)當(dāng)時(shí)刻牢記廉潔自律的重要性，以良好的榜樣示范和引領(lǐng)全體員工，努力營造廉潔、高效的政風(fēng)行風(fēng)，為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。只有通過政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，我們的醫(yī)院才能更好地服務(wù)社會(huì)、造?；颊撸⒃诹己玫恼L(fēng)行風(fēng)的引領(lǐng)下，不斷創(chuàng)新、提高醫(yī)療質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的發(fā)展目標(biāo)。
醫(yī)院行風(fēng)心得體會(huì)篇十二
近年來，我國醫(yī)療事業(yè)取得了長足的發(fā)展，但同時(shí)也暴露出一些問題，如醫(yī)院行風(fēng)不規(guī)范、服務(wù)不到位等。為了解決這些問題，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，各級衛(wèi)生行政部門加大了對醫(yī)院行風(fēng)的督查力度。作為一名醫(yī)院工作人員，我有幸參與了一次醫(yī)院行風(fēng)督查工作，通過這次經(jīng)歷，我有了一些體會(huì)和感悟。
首先，我意識到醫(yī)院行風(fēng)一直以來都是醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的重要組成部分。在這次督查中，我們深入醫(yī)院各個(gè)科室，通過觀察和聽取患者的反饋，發(fā)現(xiàn)了一些行風(fēng)不正之處。例如，有些醫(yī)生態(tài)度冷漠，對患者不耐煩；有些醫(yī)務(wù)人員工作不認(rèn)真負(fù)責(zé)，導(dǎo)致一些簡單的事情出現(xiàn)紕漏。這些問題不僅影響了醫(yī)院的聲譽(yù)和形象，更直接關(guān)系到患者的就醫(yī)體驗(yàn)和治療效果。因此，醫(yī)院行風(fēng)的監(jiān)督和整改勢在必行。
其次，我認(rèn)識到醫(yī)院行風(fēng)的改善需要全員共同參與。醫(yī)院行風(fēng)不好，不僅僅是個(gè)別醫(yī)生的問題，而是整個(gè)醫(yī)院服務(wù)水平的問題。每個(gè)人都應(yīng)該對此負(fù)起責(zé)任。在督查中，我們不僅僅是指出問題，更是著力促進(jìn)每個(gè)科室改善行風(fēng)、提高服務(wù)意識。督查組對存在問題的科室進(jìn)行了深入交流和指導(dǎo)，提出了具體的整改措施，并要求各科室建立健全服務(wù)質(zhì)量考核制度。同時(shí)，我們也鼓勵(lì)醫(yī)院內(nèi)部加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高其服務(wù)水平和專業(yè)能力，使行風(fēng)問題不斷得到改善。
此外，我還得出了一個(gè)重要的結(jié)論，即醫(yī)患溝通是醫(yī)院行風(fēng)改善的關(guān)鍵。醫(yī)患之間的互動(dòng)是醫(yī)療服務(wù)的核心環(huán)節(jié)。只有醫(yī)患之間保持良好的溝通，才能有效地解決患者的疑慮，提升患者的滿意度。在這次督查中，我們發(fā)現(xiàn)了一些醫(yī)生與患者之間缺乏有效的溝通，導(dǎo)致患者不信任醫(yī)生的診斷，從而影響到醫(yī)院的聲譽(yù)和患者的治療效果。因此，我們提出了加強(qiáng)醫(yī)患溝通的重要性，并指導(dǎo)醫(yī)院建立起完善的溝通機(jī)制，如醫(yī)患溝通平臺(tái)、溝通培訓(xùn)等，以推動(dòng)醫(yī)患之間的良性互動(dòng)。
最后，我認(rèn)識到醫(yī)院行風(fēng)改善需要持續(xù)跟蹤和監(jiān)督。醫(yī)院行風(fēng)的改善并非一朝一夕之功，而是需要長期而持續(xù)的努力。督查工作只是起到了一個(gè)推動(dòng)作用，具體的改善還需要醫(yī)院內(nèi)部不斷努力。在這次督查中，我們提出了監(jiān)督周期、監(jiān)督制度等建議，以確保醫(yī)院行風(fēng)整改工作可以得到跟蹤和監(jiān)督。同時(shí)，我們也建議醫(yī)院建立起行風(fēng)改善的反饋機(jī)制，定期評估和總結(jié)改善效果，并及時(shí)推動(dòng)下一輪的改進(jìn)工作。
總而言之，醫(yī)院行風(fēng)是醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的重要組成部分，需要全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力來改善。通過這次醫(yī)院行風(fēng)督查，我深刻認(rèn)識到醫(yī)患溝通的重要性，也意識到了醫(yī)院行風(fēng)改善需要長期而持續(xù)的努力。相信只要我們始終保持專業(yè)的態(tài)度和高尚的職業(yè)道德，我們的醫(yī)院行風(fēng)一定能夠邁上新的臺(tái)階，為廣大患者提供更加高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)院行風(fēng)心得體會(huì)篇十三
見習(xí)結(jié)束了，當(dāng)初見習(xí)前又有期待又有擔(dān)心的心情現(xiàn)在變得坦然了，有些事情總帶著想象的困難，只有經(jīng)歷過，自己的內(nèi)心才會(huì)變得平靜而富臾!
第一周是婦產(chǎn)科，在這個(gè)科室見習(xí)，都會(huì)對一位老師印象深刻，他曾說，第一周來婦產(chǎn)科見習(xí)，以后去哪個(gè)科室都是天堂，而最后一周誰來婦產(chǎn)科，那就是從天堂跌落地獄了。我知道老大那組最后一周來婦產(chǎn)科見習(xí)，聽老師這么講，我有些幸災(zāi)樂禍了。老師要求嚴(yán)格，布置各種各樣的作業(yè)，而我們更喜歡輕松的感覺，所以對老師是各種的埋怨。也許很多人都不知道，老師有一個(gè)厚厚的被他用的破爛的筆記本，上面記錄著他的筆記與他的日程安排，老師要求我們把自己每天做的學(xué)到的什么都記錄下來，這些老師本人都在認(rèn)認(rèn)真真地做。面對同學(xué)對他的怨言，他說，如果一盆水，扔里面一個(gè)小石頭就會(huì)濺一地水花，如果是一個(gè)湖泊，扔進(jìn)去一個(gè)大石頭，才能濺起一點(diǎn)小浪花，若是大海，扔進(jìn)去再大的石頭，海面還是平靜的。人也是一樣，一個(gè)小困難、小挫折都讓你過不去，那你只是一盆水，成不了氣候!從老師這句話來看，我更加明白了老師的良苦用心，給人方便，即是給己方便，老師那么為難你干嘛?這一切，都是為了我們的進(jìn)步!
這個(gè)科室是一個(gè)誕生生命的科室，卻也見證了作為母親所要遭受的苦難。不說孕早期惡心、嘔吐的反應(yīng)，不說漸增寬的腹圍、糟糕的外表、笨拙的體態(tài)，不說晚期的擔(dān)心受怕、左側(cè)臥位、寢室難安，不說便秘、尿頻、尿急、下肢水腫，不說妊娠高血壓、子?jì)沟热焉锖喜Y，僅僅順產(chǎn)12小時(shí)的撕心裂肺、精疲力盡，僅僅剖腹產(chǎn)那長約20cm的刀口子，就值得每個(gè)生命用心去疼愛和呵護(hù)偉大的母親!我覺得，每個(gè)存在的生命都不屬于其個(gè)人，我們都應(yīng)該珍惜自己的生命!熱愛自己的生活!感恩自己的父母!每一個(gè)不珍惜自己生命的人或是不疼愛自己母親的人都為我們所不齒的!
這個(gè)科室，我生平第一次值夜班;第一次見剖宮產(chǎn)，且有兩次機(jī)會(huì)上臺(tái)，都做2助o_o遇到巨大兒，不要是僅僅的拉鉤和吸引，還要幫助把小兒娩出，還有楊老師打外科結(jié)真心的快。普外科，第一次綁腹帶，第一次纏繃帶，這里的手術(shù)切口比較長，換藥不比骨外、泌尿外的簡單，這里讓我感覺換藥也是件技術(shù)活兒!
這一周我上了唯一一臺(tái)手術(shù)，是一個(gè)激光介入治療靜脈曲張的收入，手術(shù)過程很繁瑣，我先做的器械，有的老師要的器械我都不知道是什么，有的器械我都叫不出名字，老師開玩笑說，他還帶過外科實(shí)驗(yàn)課，看來我的那節(jié)課沒有學(xué)好呀!激光燒過的血管要按壓一段時(shí)間，我用自身重力把兩個(gè)胳膊壓在病人的一條腿上，壓了一會(huì)，我的胳膊都變得顫抖了。手術(shù)從早上十點(diǎn)做到下午三點(diǎn)，之后還做了三個(gè)門診上的小手術(shù)，到下午五點(diǎn)鐘才吃上了今天的第二頓飯，而第一頓是我早上吃的一個(gè)包子和一杯豆?jié){。第二天，我的胳膊和腿都是疼的，做外科原來是這么辛苦!所以，以后是選擇外科還是內(nèi)科，在我心中還沒有答案。
心內(nèi)科里，聽老師講過這樣一句話，你的學(xué)習(xí)和工作中會(huì)遇到很多的第一次，第一次收病人，第一次下醫(yī)囑，第一次搶救，如果你能把每一個(gè)第一次總結(jié)好，學(xué)好，做好，你將成為一個(gè)了不起的人。是啊，我們每一次成長，都從第一次開始，有的人知難而退，有的人越挫越勇，有的人第一次并不在意結(jié)果，而有的人卻很用心，所以，成長的差距也從第一次開始。
在這里，我第一次見搶救病人，同一個(gè)病人，從下午4點(diǎn)多入院時(shí)和晚上十點(diǎn)多時(shí)都犯病了，心電圖提示室顫，搶救了兩次，令人高興的是最終還是搶救過來了!對于這個(gè)的老人，我有著不一樣的感受，其中還夾雜著自己的感情，因?yàn)槟昵埃业睦先艘彩且驗(yàn)橥瑯拥牟?，在搶救無效，我們都沒有心理準(zhǔn)備的情況下離開了?？粗先朔覆r(shí)意識模糊、口唇紫紺伴抽搐，看著老人慌忙而又擔(dān)心的一家子人，有的呼喚著媽媽，有的呼喚著奶奶和姥姥，重要的是老人也有一個(gè)小女兒是院里的護(hù)士，為搶救老人跑來跑去，如此相似的場景，我極力控制自己的感情，眼淚幾欲淌出，我不時(shí)眨眨眼睛，躲避著其他人的眼神。因?yàn)槲乙埠苄耐?。最后，老師讓我看著老人，我觀察著心電監(jiān)護(hù)，看著心電圖形、心率和血壓，他們的每次大的波動(dòng)，都讓我為之悸動(dòng)，好在老人做了血液透析，血鉀下來了，病情穩(wěn)定。最后老人轉(zhuǎn)出了ccu。我這才知道，我的老人曾經(jīng)心前區(qū)不適，燒灼感，肩背部疼痛不適，乏力，勞累性呼吸困難，大汗淋漓，都是心臟病的表現(xiàn)啊，有一種心病，最讓人痛心，深深地遺憾是深深地刺痛!
耳鼻喉科，第一天，一個(gè)一歲半的和一個(gè)一歲左右的小孩兒取氣管異物，場景也許你想象不到，用單子包裹著孩子把他的兩個(gè)胳膊束到背后，一位護(hù)士橫跨一條腿固定孩子的兩腿，雙手固定小孩雙肩，一同學(xué)用撐口器撐開小孩口，我固定小孩頭，老師給小孩氣管插管，整個(gè)過程小孩一直哭，即使是管插到了小孩的喉嚨里，我們是有多殘忍t^t，最后，一個(gè)孩子取出了花生，一個(gè)孩子取出了瓜子皮。所以，家長在喂孩子時(shí)一定要小心，不要在小孩哭鬧時(shí)喂或是喂的過程中哄逗，不要讓小孩子玩小的玩具和零件。這種治療，重在預(yù)防!
皮膚科，這是一個(gè)只有門診沒有病房的科室，我就想，如果將來學(xué)皮膚科，不用寫病歷，每天準(zhǔn)時(shí)上下班，也是一個(gè)不錯(cuò)的選擇嘛，當(dāng)然，只是想想而已。
神經(jīng)內(nèi)科，第一天查房，就讓我感覺神內(nèi)的老師可愛可親，與人態(tài)度，語氣與溝通，都讓人賞心悅目!
到家后，我看到了一個(gè)裝有ct片的袋子，我以為只是一個(gè)簡單的體檢并沒有太在意，隨后在翻閱的過程中發(fā)現(xiàn)化驗(yàn)單上還有住院號，于是我知道，在我見習(xí)沒有回家的一月里，媽媽住了六天院，而我卻一點(diǎn)也不知情，雖然我一周給家里打一個(gè)電話，居然父母也沒有向我透漏半點(diǎn)消息，現(xiàn)在想來，電話中，我說這周在神經(jīng)內(nèi)科見習(xí)，爸爸電話那頭說好好見習(xí)，將來你媽可能用得到，當(dāng)時(shí)以為只是一個(gè)玩笑，沒想到事出有因，輕微腦梗塞都不說，怎樣的病才是大病啊。這個(gè)老會(huì)，過得很沒有心情，客人走了，我一人洗漱著碗盤，眼淚不自覺地模糊了雙眼，自己成功的速度卻也趕不上父母老去的速度，我真的害怕失去他們!慶幸的是，媽媽恢復(fù)的很好，智力，語言，肢體都沒留下什么后遺癥，重要的是預(yù)防再次的梗阻。回學(xué)校時(shí)，看到爸爸的白發(fā)又添了好多。我多么希望能有一個(gè)沒有爭吵的家庭!有一種游戲，為什么總是當(dāng)局者迷?人一生的財(cái)富不是在輸輸贏贏中沉沉浮浮，而是隨著歲月的斗移，如膠似漆的老人膝下兒女圍繞成嘻，若是幸福，不因金錢，而為知足!這個(gè)科室，最大的收獲是在自己的醫(yī)學(xué)專用下，成功做了一次腰椎穿刺，之前，看老師穿刺看了兩次，第三次老師居然讓我自己動(dòng)手操作，雖然我底下看了課本，但面對這突如其來的挑戰(zhàn)，內(nèi)心還是有些緊張與畏懼，看著老師信任的眼神，我接過了老師手中的穿刺包。擺體位，定位，消毒，鋪巾，醫(yī)學(xué)專用，穿刺，我自己都能感覺到我的心彭彭的跳動(dòng)，幸運(yùn)的是，我穿出了腦脊液，這個(gè)結(jié)果，讓我興奮了好一陣!老師指出了我存在的問題，比如定位，醫(yī)學(xué)專用操作，以及穿刺進(jìn)針方向等。而第二天，老師給另一位病人做穿刺卻遇到了問題，病人體位擺的不好而且身型比較胖，穿刺幾次都沒成功，這讓我意識到，穿刺并不像我想的那么簡單，人也往往會(huì)在取得一點(diǎn)點(diǎn)成績后都會(huì)有些驕傲的情緒，這是對我今后的學(xué)習(xí)是一個(gè)很大的提醒!
醫(yī)院行風(fēng)心得體會(huì)篇十四
醫(yī)院是人們尋求保健和治療的場所，醫(yī)院行風(fēng)整肅是維護(hù)醫(yī)院良好工作秩序、提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。在我與醫(yī)院行風(fēng)整肅工作結(jié)緣的過程中，我深切體會(huì)到了它的重要性和必要性，并從中獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。
二、主體
1. 了解行風(fēng)整肅的意義
醫(yī)院行風(fēng)整肅不僅僅是為了讓醫(yī)院變得更加干凈整潔，更是為了提高工作效率、減少醫(yī)療事故的發(fā)生、增強(qiáng)醫(yī)院的文化氛圍。只有通過行風(fēng)整肅，醫(yī)務(wù)人員才能更加專注地投入到工作中，給患者提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
2. 感受行風(fēng)整肅的力量
在我所在的醫(yī)院，行風(fēng)整肅工作常年進(jìn)行，通過持續(xù)的整頓和優(yōu)化，醫(yī)院的工作環(huán)境得到了很大改善。在整肅后的醫(yī)院，醫(yī)生們更加注重儀表的整潔、固定患者的住院床位更加規(guī)范，患者就診的流程更加順暢。整潔的環(huán)境，規(guī)范的流程得以提高醫(yī)護(hù)人員的工作效率，也使患者感受到了更加溫馨的醫(yī)療體驗(yàn)。
3. 推動(dòng)行風(fēng)整肅的自覺性
行風(fēng)整肅不是一蹴而就的事情，需要醫(yī)務(wù)人員的自覺參與和共同努力。通過醫(yī)務(wù)人員間的互相督促和切磋，形成了一種良好的工作氛圍，使整肅成為一種習(xí)慣，而不再是局部行為。同時(shí)，醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)層也起到了很大的帶頭作用，他們以身作則，時(shí)刻關(guān)注行風(fēng)整肅工作的進(jìn)展，成為行風(fēng)整肅的示范者和推動(dòng)者。
4. 強(qiáng)化行風(fēng)整肅的宣傳教育
行風(fēng)整肅的推進(jìn)需要廣泛宣傳，只有讓每一個(gè)醫(yī)務(wù)人員都認(rèn)識到行風(fēng)整肅的重要性，才能更好地參與進(jìn)來。醫(yī)院通過多種形式的宣傳教育，如會(huì)議、宣傳海報(bào)、微信公眾號等，將整肅的理念和行為規(guī)范深入人心。同時(shí)，還要加強(qiáng)對新進(jìn)人員的培訓(xùn)，讓他們從入職就具備良好的行風(fēng)整肅意識。
三、結(jié)論
通過醫(yī)院行風(fēng)整肅工作，我深刻認(rèn)識到它對醫(yī)院提供高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)的重要性。行風(fēng)整肅不僅提高了醫(yī)護(hù)人員的工作效率，也加強(qiáng)了醫(yī)院的文化氛圍，使患者感受到更加溫馨的醫(yī)療體驗(yàn)。只有通過每一個(gè)醫(yī)務(wù)人員的共同努力，才能使行風(fēng)整肅成為醫(yī)院的基本素養(yǎng)。
四、展望
盡管我們在醫(yī)院行風(fēng)整肅工作方面取得了可喜的進(jìn)展，但仍然面臨一些挑戰(zhàn)。我相信，只要醫(yī)務(wù)人員保持共同的信念和努力，加強(qiáng)宣傳教育、持續(xù)改進(jìn)行風(fēng)整肅工作的方式方法，醫(yī)院行風(fēng)整肅一定會(huì)取得更好的成績，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
五、感悟
行風(fēng)整肅的目的是讓我們的工作更立體、更細(xì)致，更從容地面對每一個(gè)患者；行風(fēng)整肅的結(jié)果是讓每一個(gè)患者來到醫(yī)院時(shí)都感受到溫馨和專業(yè)；行風(fēng)整肅不僅需要個(gè)人的自覺，更需要每個(gè)人的力量，只有我們每個(gè)人都心懷行風(fēng)整肅的理念，共同努力，我們的醫(yī)院才能變得更好。
醫(yī)院行風(fēng)心得體會(huì)篇十五
第一段：引言（150字）
醫(yī)院是人們生病時(shí)最需要的地方，而醫(yī)護(hù)人員的行風(fēng)整肅對于提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)、維護(hù)患者權(quán)益至關(guān)重要。在醫(yī)院工作多年，我深深體會(huì)到了醫(yī)院行風(fēng)整肅的重要性，并從中汲取了不少心得體會(huì)。本文將分為五個(gè)段落，詳細(xì)介紹我對醫(yī)院行風(fēng)整肅的認(rèn)識和體會(huì)。
第二段：整體形象的重要性（250字）
醫(yī)院作為公共服務(wù)機(jī)構(gòu)，其整體形象對于患者、家屬和社會(huì)大眾的評價(jià)起著至關(guān)重要的作用。一個(gè)干凈整潔、有序高效的醫(yī)院環(huán)境不僅可以有效提升患者的就診體驗(yàn)，還能夠增強(qiáng)患者對醫(yī)院的信任感。因此，醫(yī)護(hù)人員需要時(shí)刻保持自身的整潔，并積極參與醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)。另外，醫(yī)護(hù)人員在工作中要注意服裝的整齊統(tǒng)一，嚴(yán)格遵守作息時(shí)間，保持良好的工作狀態(tài)，以塑造醫(yī)院良好的整體形象。
第三段：服務(wù)態(tài)度的重要性（250字）
良好的服務(wù)態(tài)度是醫(yī)護(hù)人員對患者提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)的前提。當(dāng)患者來到醫(yī)院求醫(yī)時(shí)，他們往往身心疲憊，需要得到關(guān)心和安慰。而醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度直接影響患者的就醫(yī)體驗(yàn)和醫(yī)療質(zhì)量。因此，醫(yī)護(hù)人員應(yīng)該具備良好的溝通技巧和情緒管理能力，對每位患者都要抱有耐心和同情心。無論是面對困難病例還是一般病患，醫(yī)護(hù)人員都應(yīng)該積極主動(dòng)地提供安慰和幫助，以溫暖患者的心靈。
第四段：職業(yè)道德的重要性（250字）
作為醫(yī)護(hù)人員，職業(yè)道德是必備的素質(zhì)之一。醫(yī)院是一個(gè)高度專業(yè)化、復(fù)雜的工作環(huán)境，醫(yī)護(hù)人員要時(shí)刻保持對患者的尊重、關(guān)愛和保密。無論是面對隱私問題還是醫(yī)療糾紛，醫(yī)護(hù)人員都應(yīng)該以患者的利益為重，恪守職業(yè)道德底線。同時(shí)，醫(yī)護(hù)人員還要不斷學(xué)習(xí)和自我提升，不斷更新醫(yī)療知識和技術(shù)，以給予患者更好的醫(yī)療服務(wù)。
第五段：患者權(quán)益保護(hù)的重要性（300字）
患者權(quán)益保護(hù)是醫(yī)院行風(fēng)整肅的重要內(nèi)容之一。醫(yī)院是患者治療和康復(fù)的地方，患者的權(quán)益應(yīng)該得到最大限度的保護(hù)。醫(yī)護(hù)人員應(yīng)該遵守的行為準(zhǔn)則包括：誠信、尊重患者權(quán)益、充分告知患者病情和治療方案、保護(hù)患者的隱私等。此外，醫(yī)護(hù)人員還應(yīng)該主動(dòng)關(guān)注患者的需求和意見，尊重患者的選項(xiàng)，并提供及時(shí)的信息，以幫助患者做出明智的決策。只有真正保護(hù)好患者權(quán)益，才能提高醫(yī)院的信譽(yù)和聲譽(yù)，樹立起良好的醫(yī)療形象。
結(jié)尾（100字）
通過長期的工作實(shí)踐，我深深認(rèn)識到醫(yī)院行風(fēng)整肅對于醫(yī)院的健康發(fā)展和患者的滿意度具有至關(guān)重要的作用。醫(yī)院行風(fēng)整肅需要從醫(yī)護(hù)人員的整體形象、服務(wù)態(tài)度、職業(yè)道德和患者權(quán)益保護(hù)等方面入手，全方位、多角度地維護(hù)好良好的醫(yī)院行風(fēng)。只有以良好的行風(fēng)整肅為基礎(chǔ)，醫(yī)院才能更好地為患者提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療科技和人文關(guān)懷的有機(jī)結(jié)合。
醫(yī)院行風(fēng)心得體會(huì)篇十六
前幾天，我們醫(yī)院對中層管理人員進(jìn)行了專門培訓(xùn)，聽了吳春榮教授的講話，從中受益匪淺，懂得了一些管理中的訣竅和方法，更使我在今后的工作中明白了管理的方向和努力的目標(biāo)，為查漏補(bǔ)缺，更上一層樓，我現(xiàn)在把自己的一些介紹如下，請同志們、領(lǐng)導(dǎo)們批評指正。
一、明白什么是管理：管理是一門藝術(shù)，就是運(yùn)用組織的各種資源，以達(dá)成組織目標(biāo)。管理者最重要的職責(zé)就是讓下屬和團(tuán)隊(duì)明白什么是最重要的，明白每個(gè)人應(yīng)該做什么。團(tuán)隊(duì)建設(shè)和成員間相互的協(xié)作關(guān)系也是非常重要的，團(tuán)隊(duì)必須集中力量于共同的目標(biāo)，以創(chuàng)新的方法，相互依賴的共同合作來達(dá)成最高水平的績效。一個(gè)成功的主管，關(guān)鍵在于其行為魅力，有良好的領(lǐng)導(dǎo)行為，才能夠取得團(tuán)隊(duì)的信任，給員工帶來信心和力量，下屬就會(huì)心悅誠服地為他努力工作，心甘情愿、義無反顧地向目標(biāo)邁進(jìn);同時(shí)信任也是相互的，你想他人信任你，你必須先信任他人。所以，管理者要尊重下屬的人格和尊嚴(yán)，關(guān)心他們的工作、學(xué)習(xí)和家庭生活，培養(yǎng)下屬的積極性和創(chuàng)造力，適當(dāng)授權(quán)，讓員工大膽工作(管頭、管腳、不管中間)。當(dāng)下屬在工作生活中遇到困難時(shí)，要利用各種資源，主動(dòng)為其排憂解難，增加員工的安全感和信任感;當(dāng)下屬在工作中出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)，要敢于承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。另外，管理者還要不斷加強(qiáng)道德品質(zhì)修養(yǎng)，做到言行一致，誠實(shí)守信，嚴(yán)于律己，寬以待人，處理問題要公平公正，這樣才能最大限度的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性，更好地實(shí)現(xiàn)“雙滿意醫(yī)院”這一目標(biāo)。
二、提高了溝通技巧：作為一名醫(yī)院中層管理者，要面對上級、下級和客戶(病人)等，如何才能在工作中起到橋梁作用?那么，有效溝通就顯得非常重要，溝通是信息傳遞的重要方式，有資料顯示，一個(gè)優(yōu)秀的管理者95%的工作時(shí)間花在溝通上。溝通必須掌握溝通循環(huán)：尊重的傾聽—澄清你的了解—提出你的觀點(diǎn)—確認(rèn)對方了解你的觀點(diǎn)。有效溝通首先要尊重對方，態(tài)度誠懇，不卑不亢，待人接物要彬彬有禮，才能夠得到對方的尊重。二是要認(rèn)真傾聽，溝通的另一半是傾聽，而且要全方位的傾聽，傾聽時(shí)要專注，集中精神，有耐心，并要控制好自己的情緒，勿爭對錯(cuò)。三是要觀顏察色，根據(jù)對方的言語、語調(diào)、表情及肢體言語的變化，做出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。四是應(yīng)用發(fā)問技巧，在工作、生活中經(jīng)常講究提問式發(fā)問，開放式發(fā)問，引導(dǎo)式發(fā)問，關(guān)鍵點(diǎn)發(fā)問等，適當(dāng)使用不同的發(fā)問技巧會(huì)有更好的談話效果。五是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候表達(dá)贊美之情，贊美是溝通的潤滑劑，如果運(yùn)用得當(dāng)，溝通起來會(huì)更加順暢。六是要有同理心，即是要站在對方的角度去考慮問題。七是達(dá)成共識，為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)而做好溝通。
工作中有效溝通可以更好地推動(dòng)醫(yī)院的和諧發(fā)展，作為承上啟下的中層管理者，為領(lǐng)導(dǎo)與員工尋找一個(gè)合理的平衡點(diǎn)是十分重要的，中層管理人員不做壓力的橋梁，要做壓力的熔爐，詮釋的就是用融洽溝通去實(shí)現(xiàn)壓力釋放。長期與員工保持良好的溝通，可以第一時(shí)間了解他們的想法，及時(shí)有效的溝通可使他們的想法與醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略相一致，將矛盾化解在最初階段，員工必將用飽滿的工作熱情對待自己的工作，執(zhí)行力就會(huì)更強(qiáng)，員工相處融洽，相互合作，齊心協(xié)力為醫(yī)院發(fā)展而努力。
三、強(qiáng)化了業(yè)務(wù)技能：中層管理者承上啟下，不是簡單地做信息上傳下達(dá)的“傳聲筒”，而是要把上下游的信息收集整合起來，放在醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略中全盤考慮，并提出合理化建議，主動(dòng)與上下級溝通以達(dá)成共識。中層不僅要嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施高層的決策方案，還要發(fā)揮其作為一位領(lǐng)導(dǎo)者的影響力，運(yùn)用pdca(計(jì)劃、執(zhí)行、查核、改善)循環(huán)理論，尋求切實(shí)可行的解決辦法，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的目標(biāo)。
二是進(jìn)行方式得法，創(chuàng)造和諧的會(huì)議氣氛，開會(huì)時(shí)讓大家多說，鼓勵(lì)討論，同時(shí)不要推卸責(zé)任，而是針對目前的狀況，從自己身上找原因，尋找有效解決問題的辦法，開會(huì)的時(shí)間要控制好，一般會(huì)議時(shí)間不要超過30分鐘，重要會(huì)議不超過一小時(shí)。
三是有系統(tǒng)的評估，做出摘要并結(jié)束會(huì)議。掌握了這三要素，就可以把會(huì)議開得簡單有效。
以上是我的膚淺的認(rèn)識和，請同志們指正。
醫(yī)院心得體會(huì)篇5
醫(yī)院行風(fēng)心得體會(huì)篇十七
醫(yī)院作為一個(gè)特殊的工作場所，其行風(fēng)整肅的重要性不言而喻。行風(fēng)整肅不僅能夠改善醫(yī)療環(huán)境，提升患者的就醫(yī)體驗(yàn)，同時(shí)也能夠加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的精神風(fēng)貌，增強(qiáng)醫(yī)院的社會(huì)形象。近期，我所在的醫(yī)院組織開展了一系列的行風(fēng)整肅活動(dòng)，使我有了深刻的體會(huì)和收獲。
第二段：行風(fēng)整肅的意義和目標(biāo)
行風(fēng)整肅對于醫(yī)院來說具有重要的意義。首先，優(yōu)良的行風(fēng)能夠改善醫(yī)院的工作效率和患者就醫(yī)體驗(yàn)。在整肅期間，我們積極整理醫(yī)院的環(huán)境衛(wèi)生，加強(qiáng)了醫(yī)患溝通，提升了服務(wù)質(zhì)量，患者對醫(yī)院的滿意度大幅提升。其次，行風(fēng)整肅可以樹立醫(yī)護(hù)人員的良好形象，增強(qiáng)信任和認(rèn)同感。通過整肅行動(dòng)，我們醫(yī)護(hù)人員積極向患者宣示我們的職業(yè)道德和精神風(fēng)貌，進(jìn)一步贏得了患者的尊重和信賴。最后，行風(fēng)整肅活動(dòng)也有助于推動(dòng)醫(yī)院管理和改革，為醫(yī)院的未來發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第三段：行風(fēng)整肅活動(dòng)的組織與落地
醫(yī)院行風(fēng)整肅活動(dòng)需要有組織的領(lǐng)導(dǎo)和廣泛的參與。在我們醫(yī)院，整肅活動(dòng)由院方領(lǐng)導(dǎo)親自帶頭以身作則，下設(shè)組織委員會(huì)負(fù)責(zé)具體的策劃和執(zhí)行。為了充分調(diào)動(dòng)廣大醫(yī)護(hù)人員的積極性，我們采取了多種形式的參與方式，如召開座談會(huì)、發(fā)放宣傳手冊、舉辦知識競賽等。同時(shí)，我們做好了各項(xiàng)整肅措施的方案制定、任務(wù)落實(shí)和成果考核等工作，確保整肅活動(dòng)能夠順利進(jìn)行并取得實(shí)效。
第四段：整肅活動(dòng)帶來的變化與感受
整肅行動(dòng)的開展使得我深刻認(rèn)識到行風(fēng)整肅對于醫(yī)院的巨大作用。首先，醫(yī)院的內(nèi)外環(huán)境發(fā)生了明顯改善。我們對于醫(yī)院內(nèi)的公共區(qū)域和病房進(jìn)行了仔細(xì)清潔，設(shè)置了便民設(shè)施和宣傳展示牌，營造了良好的就醫(yī)氛圍。此外，醫(yī)護(hù)人員的儀容儀表也得到了提升，穿著整齊、服務(wù)熱情，給患者留下了深刻的好感。最重要的是，整肅行動(dòng)還增加了醫(yī)患之間的信任和溝通。我們醫(yī)護(hù)人員堅(jiān)持以患者為中心，用心傾聽患者的需求，提供全方位的關(guān)懷和疏導(dǎo)，贏得了患者的贊譽(yù)和感激。
第五段：行風(fēng)整肅的持續(xù)與發(fā)展
行風(fēng)整肅不是一次性的工作，而是一個(gè)長期的過程。為了保持醫(yī)院的好形象和精神風(fēng)貌，我們需要加強(qiáng)日常管理和行風(fēng)培育。首先，醫(yī)院要建立健全的行風(fēng)整肅制度，明確責(zé)任和紀(jì)律，加強(qiáng)對醫(yī)護(hù)人員的培訓(xùn)和考核。其次，我們要提高醫(yī)護(hù)人員的素質(zhì)和責(zé)任意識，做到以患者為中心、服務(wù)至上。最后，醫(yī)院還需要廣泛宣傳整肅成果和好經(jīng)驗(yàn)，樹立起行風(fēng)整肅的品牌形象。只有真正做到把行風(fēng)整肅融入日常工作和生活中，才能夠持續(xù)發(fā)展和取得更好的成效。
總結(jié)：
通過參與醫(yī)院行風(fēng)整肅活動(dòng)，我深刻認(rèn)識到行風(fēng)整肅對于醫(yī)院的重要意義。行風(fēng)整肅不僅改善了醫(yī)院的內(nèi)外環(huán)境，提升了服務(wù)質(zhì)量，也加強(qiáng)了醫(yī)護(hù)人員與患者之間的信任和溝通。我們應(yīng)始終保持警醒，堅(jiān)持整肅的要求和標(biāo)準(zhǔn)，持之以恒，使優(yōu)良行風(fēng)成為醫(yī)院的一種常態(tài)和文化，推動(dòng)醫(yī)院持續(xù)發(fā)展和進(jìn)步。
醫(yī)院行風(fēng)心得體會(huì)篇十八
參觀學(xué)習(xí)心得體會(huì)
劉 鵬
在醫(yī)院的安排下，昨天我們對縣內(nèi)十家兄弟醫(yī)院進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí)，雖然時(shí)間很短，但卻收獲頗豐。
總體說來，每家醫(yī)院都有自己的特點(diǎn)也包括我們自己的醫(yī)院，比如說醫(yī)院建設(shè)、精神風(fēng)貌、醫(yī)院文化、規(guī)范化管理、合理工作流程等都給人印象深刻。現(xiàn)結(jié)合各衛(wèi)生院實(shí)地情況，談一下在參觀學(xué)習(xí)過程中的一些心得體會(huì)：
一是醫(yī)院建設(shè)方面：印象最深的就是諸葛鎮(zhèn)衛(wèi)生院，雖說僅是一所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，但一踏入院門給人的感覺卻非同尋常，無論是外部設(shè)計(jì)還是內(nèi)部科室設(shè)置，讓人感到比縣級醫(yī)院都要好，這不僅是外表，也是一種積淀，讓人感到非常舒心。
二是精神風(fēng)貌方面：印象最深的是城區(qū)醫(yī)院，從公示欄中發(fā)現(xiàn)城區(qū)醫(yī)院職工的工資與我們相差無幾，但從職工身上表現(xiàn)出來的那種精神面貌卻是我們所不及的，出于工作需要，我專門看了城區(qū)醫(yī)院的公共衛(wèi)生科，已進(jìn)入公共衛(wèi)生工作區(qū)，他們的硬件設(shè)施、規(guī)范化建設(shè)確實(shí)比我們要強(qiáng)，除此之外，無論是科室人員著裝打扮，還是科室內(nèi)的工作氛圍，都讓人感到非同一般。
三是醫(yī)院文化方面：印象最深的是許家湖醫(yī)院，醫(yī)院不算大，卻讓人驚喜不斷，醫(yī)院接待室寬敞明亮，實(shí)事求是的講，不管以醫(yī)院發(fā)展的怎樣，一個(gè)醫(yī)院的文化首先是從待人接物體現(xiàn)出來的，更讓人欣喜的是醫(yī)院設(shè)有職工活動(dòng)室，里面有臺(tái)球桌、乒乓球桌，職工是醫(yī)院的核心，是醫(yī)院文化的體現(xiàn)者，因?yàn)橐庾R到了這一點(diǎn)，所以覺得他們做得比較好。
四是規(guī)范化管理方面：印象最深的是龍家圈醫(yī)院，身處縣城駐地，有沂水中心醫(yī)院、沂水向醫(yī)院等多家醫(yī)療機(jī)構(gòu)與之競爭，如果說5年前，誰都想不到龍家圈醫(yī)院能在這種環(huán)境下很好的生存，不僅如此，而且人家還成長的非常茁壯，靠的是什么？就是規(guī)范化的管理和有效的激勵(lì)機(jī)制，從公示欄上看到他們的績效考核公示，條目清楚、是出有規(guī)、賞罰分明，可想而知他們的管理是多么的規(guī)范，規(guī)范化的管理不僅是醫(yī)院而且是任何單位發(fā)展的根基，龍家圈醫(yī)院雖其貌不揚(yáng)，但處處都是精華，角角落落都有值得我們學(xué)習(xí)的地方。 五是合理的工作流程，印象最深的是四十里衛(wèi)生院，走近一看，醫(yī)院也沒有高樓大廈，甚至病房樓都沒其他醫(yī)院的漂亮，可他們的特點(diǎn)卻非常鮮明，無論是藥房藥庫、防保科與公共衛(wèi)生科還是業(yè)務(wù)科室，一到跟前，給人的感覺就是非常和諧，合理的工作流程和工作機(jī)制，在追求便民化服務(wù)的當(dāng)前，可謂是其他醫(yī)院學(xué)習(xí)的表率。
醫(yī)院實(shí)習(xí)心得體會(huì)范文
懷著激動(dòng)又憧憬的心情，我們駕車一大早就到了醫(yī)院，學(xué)校的老師和護(hù)理部的幾位老師站在醫(yī)院門口代表全院在迎接我們，從他們親切的問候和熱切的舉動(dòng)中，我們感覺回到家了。像是投入了母親的懷抱，由于行李很多，又拾掇了好長時(shí)間，勞累了一天的我們也感覺又餓又疲憊，但因?yàn)楹教熘行尼t(yī)院給我們的第一印象是親切的，讓遠(yuǎn)離母校的我們心里有了安慰。我們也暗下決心，一定要在這好好的實(shí)習(xí)，與醫(yī)院融為一體，不辜負(fù)老師們對我們的期望。
接下來的一個(gè)星期，是護(hù)理部的劉老師按照我們的需要和上崗要求安排統(tǒng)一培訓(xùn)，由院各科室主任做了8次報(bào)告，包括：一、醫(yī)院概況簡介。二、學(xué)生治理的有關(guān)規(guī)定。三、治安治理的一般常識。四、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。五、醫(yī)療文書的書寫。六、有關(guān)護(hù)理知識的講解。七、院內(nèi)感染的講座。八、手術(shù)室的有關(guān)知識。其間科室的代教老師還穿插地組織我們到各病房看病歷、觀看關(guān)于醫(yī)療糾紛的專家講座及急救處理方面的錄像，讓我們對實(shí)際的臨床工作有了初步了解，為正式上崗工作打下了基礎(chǔ)。
經(jīng)過一周的培訓(xùn)，我對醫(yī)院的情況有了初步的了解，并且學(xué)到了好多新的知識。首先，護(hù)理部的胡建軍主任給我們講了醫(yī)院的發(fā)展歷史及規(guī)模，讓我了解到我們醫(yī)院是有著悠久歷史和光榮背景，以及發(fā)展?jié)摿?。同時(shí)，各科室代教老師在
教學(xué)
治理方面對我們也作了嚴(yán)格的治理規(guī)定，讓我們一開始就樹立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)和認(rèn)真的工作態(tài)度，形成我們固定的思維方式，為將來參加工作打好基礎(chǔ)，醫(yī)院的警務(wù)力量也讓我們在充實(shí)的工作中有了安全感。在此對警務(wù)人員為我們做出的工作而表示感謝，因?yàn)樗麄兪俏覀冡t(yī)院實(shí)行正常而穩(wěn)定的工作秩序的保證。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育讓我切實(shí)感覺到了作為一名護(hù)士的神圣和務(wù)實(shí)性，我們必須樹立好自己的形象，做事堅(jiān)持原則，才能更好地維護(hù)白衣天使的神圣職權(quán)，才能得到病人及同事的尊重。其次，關(guān)于臨床上具體工作，如書寫醫(yī)療文書，護(hù)理知識和院內(nèi)感染的講座，讓原本只具備理論知識的我們熟悉到了臨床工作要干好是多么的不易，只靠把握理論知識是不行的。同時(shí)，對正確的處理醫(yī)護(hù)關(guān)系的問題上我們有了感性的熟悉，醫(yī)生和護(hù)士同等重要，不分誰大誰小，我們的最終目的都是為了治好病人。我認(rèn)為護(hù)理人員的工作更重大，工作更煩瑣，值得我們每一位醫(yī)務(wù)人員尊敬。
來我家，愛我家，在航天中心醫(yī)院這個(gè)團(tuán)結(jié)向上的大家庭中我一定好好實(shí)習(xí)，充實(shí)自己的知識，為自己將來的工作打好基礎(chǔ)，也為醫(yī)院奉獻(xiàn)出我的一切。
內(nèi)一科是以呼吸、消化、內(nèi)分泌系統(tǒng)為主的科室，常見的病種有糖尿病、慢支、上消化道出血等。初入此科，有點(diǎn)丈二和尚摸不著頭腦的感覺，但在代教老師地指導(dǎo)下，了解了天天工作日程：晨間護(hù)理、消毒時(shí)間等。學(xué)會(huì)了靜脈輸液、抽藥、配藥、排氣等，要求嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作原則及三查七對制度。液體輸上后，要具體觀察病人情況，換藥時(shí)再次核對床號、姓名、液體，若有誤應(yīng)及時(shí)報(bào)告老師并更換。拔針要迅速，操作要熟練。三天不練手生!“practicemakesperfect!”肌肉注射時(shí)見無回血，注藥時(shí)用另一棉簽輕輕擦拭皮膚四周以減輕病人痛苦。把握了皮下、皮內(nèi)注射，非凡是皮內(nèi)注射，20分鐘后要仔細(xì)觀察皮膚情況，以確定是陰性還是陽性。氧氣吸入也是很常見的護(hù)理操作。對于一個(gè)垂危病人要進(jìn)行口腔護(hù)理、氧氣吸入，有時(shí)要灌腸，必要時(shí)導(dǎo)尿。對于慢支病人，要持續(xù)低流量吸氧，進(jìn)高蛋白、高維生素飲食，并預(yù)防上呼吸道感染。
資料來源：http://ba/data/xdth/
年工作總結(jié)及2016年工作計(jì)劃 2015年，商水縣人
民醫(yī)院在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全院干部職工繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)向上、拼搏進(jìn)取”的工
作精神，樹立“一切以病人為中心”的服務(wù)意識，全心全意為人民服務(wù)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八 大、十八屆三中、四中全會(huì)精神，與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新，攻堅(jiān)克難，推動(dòng)了醫(yī)院各項(xiàng)工作開展。
一、基本情況
（1）主要工作量及
萬元，醫(yī)保報(bào)補(bǔ)1166人次，金額251萬元。
（2）病床使用率： 85.17%
（3）平均住院日： 7天
（4）入出院診斷符
合率：99.24%
（5）搶救危重患者
982人次，成功率89.64%
二、醫(yī)院管理有新
起色
2015年醫(yī)院狠抓
了醫(yī)院管理，按照科學(xué)化、規(guī)范化、制度化的管理要求，在全院范圍內(nèi)開展素質(zhì)教育，引導(dǎo)
全院干部職工在工作中不斷強(qiáng)化服務(wù)意識、質(zhì)量意識、窗口意識、創(chuàng)新意識，帶動(dòng)了醫(yī)院的整體工作順利開展。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)在管理工作中注意發(fā)揮“榜樣的力量”，以點(diǎn)帶面。充分調(diào)動(dòng)了科主任等中層干部的工作積極性，使中層干部分工合理，責(zé)任明確。
院領(lǐng)導(dǎo)定期深入到
處方，檢查是否有大處方、是否合理用藥，對有問題的科室和個(gè)人，限期整改，并列入年終
評優(yōu)的一項(xiàng)重要參考內(nèi)容。通過強(qiáng)化管理，醫(yī)院的各項(xiàng)工作成績明顯提高，使醫(yī)院出現(xiàn)了嶄
新的面貌，促進(jìn)了醫(yī)院的發(fā)展。
三、醫(yī)療工作穩(wěn)中
有進(jìn)
醫(yī)院加強(qiáng)了對臨床
達(dá)100%，醫(yī)療護(hù)理事故發(fā)生數(shù)0。認(rèn)真執(zhí)行了三級醫(yī)師查房制度，會(huì)診制度，病例討論制度。
醫(yī)療各項(xiàng)工作井然有序。護(hù)理工作在各科護(hù)
士長和全體護(hù)士的共同努力下，全院的各項(xiàng)護(hù)理工作均取得了較大的成績，圓滿完成了各項(xiàng)
基三嚴(yán)”訓(xùn)練及重點(diǎn)科室的無菌操作等，并制定了護(hù)士具體考核細(xì)則，把個(gè)人考核、科室考核、醫(yī)院考核相結(jié)合，做到定期檢查，不定期抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
四、加大人才培訓(xùn)
養(yǎng)及醫(yī)療設(shè)備引進(jìn)力度
醫(yī)院始終堅(jiān)持把培
技術(shù)骨干外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)；三是加強(qiáng)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，鼓勵(lì)職工自學(xué)、函授學(xué)習(xí)，提高學(xué)歷層
次。四是鼓勵(lì)開展新技術(shù)、新項(xiàng)目，通過加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)來促進(jìn)新技術(shù)、新項(xiàng)目的引進(jìn)和開展。
修深造。在有計(jì)劃地更新補(bǔ)充常規(guī)儀器設(shè)備的基礎(chǔ)上，注重引進(jìn)國內(nèi)先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備。今年引
進(jìn)呼吸機(jī)、血透機(jī)等大批現(xiàn)代醫(yī)療儀器設(shè)備。為患者診斷、檢查提供質(zhì)量保證，使設(shè)施與服
務(wù)水平與廣大患者需求相適應(yīng)，極大地提高了醫(yī)院的綜合實(shí)力好診療水平。
五、深化醫(yī)院改革，促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展
以科學(xué)發(fā)展觀為指
導(dǎo)，嚴(yán)格按照省、市、縣安排部署，堅(jiān)持“保基本、強(qiáng)基層、建機(jī)制”的原則，緊扣醫(yī)改重
療物資的管理，保證醫(yī)療所需，嚴(yán)格把好
購，藥品收支兩條線管理，做到合理檢查，合理治療，合理用藥，做到真正讓利于民，使患
者得到實(shí)惠。
病種共56種，完成病例3096例，均已達(dá)到上級要求。4、強(qiáng)化學(xué)科?？平?BR> 設(shè)，提升技術(shù)水平和操作能力。醫(yī)院把學(xué)科建設(shè)作為提高醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)水平的主要手段，認(rèn)
真抓重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)。今年血液透析科通過專家鑒定已投入使用，為腎病患者提供了一個(gè)良好的就醫(yī)場所。
5、加快完善醫(yī)院信
息化建設(shè)。經(jīng)醫(yī)院不懈努力，完善醫(yī)院的信息管理系統(tǒng)，目前門診就診患者“一卡通”已于
7月投入使用，提高醫(yī)院信息管理工作效率。6、加強(qiáng)人文醫(yī)院建
實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，營造清正廉明的工作氛圍，積極開展崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)防范教育活動(dòng)，認(rèn)真組
織廣大黨員、干部學(xué)習(xí)中央關(guān)于反腐倡廉建設(shè)的文件精神，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德教育，健全治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域的商業(yè)賄賂長效機(jī)制。
六、堅(jiān)持以病人為
中心，提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù) 1、加強(qiáng)思想政治工
作，樹立為人民服務(wù)的宗旨意識
嚴(yán)三實(shí)”活動(dòng)的開展，在廣大黨員和全體職工中廣泛開展黨風(fēng)廉政教育，學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)
敬業(yè)的工作熱情，培育社會(huì)主義核心價(jià)值觀。2、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建
設(shè)，建立醫(yī)療質(zhì)量保障體系
醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建
設(shè)方面，主要采取兩種形式。首先，從思想上加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，重點(diǎn)抓職業(yè)道德教育，進(jìn)
顧這一年，取得了很大進(jìn)步，但也有不少缺點(diǎn)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一年來，我堅(jiān)持認(rèn)
榮八恥”的榮辱觀來指導(dǎo)自己的日常行為。近期，又在院黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)習(xí)了黨的十八
大報(bào)告，深刻領(lǐng)會(huì)其內(nèi)涵，并已提交了學(xué)習(xí)心得。
我知道，要做一名
工作，以實(shí)際行動(dòng)表明自己的入黨要求是真誠的，對黨的事業(yè)是忠誠的。在這一點(diǎn)上，我自
己從來不敢有絲毫松懈和馬虎，始終堅(jiān)持從一點(diǎn)一滴的小事做起，以實(shí)際行動(dòng)爭取早日入黨，并為黨的事業(yè)作出實(shí)際貢獻(xiàn)，不斷提高自己的思想覺悟，努力做一名合格的共產(chǎn)黨員。
在工作中，本人深
切的認(rèn)識到一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)
理論學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)查看訂閱的業(yè)務(wù)雜志及書刊，學(xué)習(xí)有關(guān)衛(wèi)生知識，即時(shí)寫下了相關(guān)的讀
治過程，并能處理相關(guān)并發(fā)癥，以及從病人就診、住院至出院期間的相關(guān)病歷文書。工作中
嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍的處理每一位病人，在最大程度上
避免了誤診誤治，盡可能的避免了差錯(cuò)事故的發(fā)生。
在過去的一年里，我取得了一些成績，但離組織的要求還有一定差距。一是自身素質(zhì)需要進(jìn)
需要進(jìn)一步加強(qiáng)。為適應(yīng)新形勢下健康教育工作的需要，我決心在以后的工作中，虛心學(xué)習(xí)，改進(jìn)不足，踏實(shí)工作，再接再厲，不斷提高自身素質(zhì)，更加扎實(shí)地做好各項(xiàng)工作，在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力，做最好的自己，不辜負(fù)組織對我的期望。
這篇醫(yī)生年度個(gè)人
工作總結(jié)范文就為大家介紹到這里，希望對大家有用，也祝愿大家在新的一年事事順心，天
天幸?？鞓?。
年度醫(yī)院護(hù)士個(gè)人工作總結(jié)
年度醫(yī)院護(hù)士個(gè)人
工作總結(jié)
代表”的重要思想。堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義
精神，立足本職崗位，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病
員廣泛好評的同時(shí)，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。較好的完成了的工作任務(wù)。具體情況
總結(jié)如下：
一、思想政治方面
以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，堅(jiān)持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心，以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)，牢
固樹立團(tuán)隊(duì)合作精神。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)
服務(wù)”的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn)，做到始終把黨和人民的利益放
在首位，牢固樹立愛民為民的思想，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”
濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)
下，我在很多方面都有了進(jìn)步和提高，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，在護(hù)理
部組織的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中，能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)
我將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時(shí)的工作中，一方面嚴(yán)格要求
作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)
了工作的新局面，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè) 清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
絲不茍，謙虛謹(jǐn)慎，展望未來，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處，克服不足。為了醫(yī)院的美好明
天而貢獻(xiàn)自己的一份力量！
年xx市醫(yī)院工作報(bào)告
全面推進(jìn)醫(yī)院改革 努力改善醫(yī)療服務(wù)
為實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)高效價(jià)
廉的醫(yī)療服務(wù)目標(biāo)而努力奮斗
——xx市醫(yī)院院
長 xxx
各位職工代表：
現(xiàn)在，我代表xx
位職工代表審議。
第一部分 201
5年重點(diǎn)工作回顧
過去的一年里，在市委、市政府和衛(wèi)生主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我院貫徹落實(shí)黨
醫(yī)院行風(fēng)心得體會(huì)篇十九
有幸參加了院舉辦的以醫(yī)院管理為主題的職業(yè)化培訓(xùn)。我認(rèn)為，此次培訓(xùn)的目的是培養(yǎng)醫(yī)院中層管理者的戰(zhàn)略思維和全局觀念、管理經(jīng)營技巧和應(yīng)變能力，通過對科主任進(jìn)行較為系統(tǒng)的現(xiàn)代醫(yī)院管理專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和技能的訓(xùn)練，提高了科主任管理、經(jīng)營能力和水平，加強(qiáng)溝通技巧，塑造和諧、向上的團(tuán)隊(duì)精神和工作氛圍。培訓(xùn)內(nèi)容從激勵(lì)與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，溝通與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等方面分別進(jìn)行了闡述，以淺顯而富有說服力的舉例和互動(dòng)游戲，讓大家真正參與并積極思考，使這次培訓(xùn)取得了較好的效果，也使我受益匪淺。
(一)科學(xué)決策能力
決策是領(lǐng)導(dǎo)干部的主要職責(zé)。面對錯(cuò)綜復(fù)雜的局面和瞬息萬變的形勢，領(lǐng)導(dǎo)干部要善于及時(shí)作出正確抉擇。抉擇不及時(shí)就會(huì)貽誤戰(zhàn)機(jī)，影響事業(yè)發(fā)展。因此，領(lǐng)導(dǎo)干部要有決策的魄力，通過科學(xué)的比較，全面的分析，進(jìn)行權(quán)衡利弊得失，作出正確的決策。
(二)貫徹執(zhí)行能力
領(lǐng)導(dǎo)干部要善于貫徹執(zhí)行上級組織的決議和決定。要把上級的精神和意圖根據(jù)本部門實(shí)際制定行之有效的方案和計(jì)劃貫徹下去，并做到全面準(zhǔn)確，得當(dāng)有力。
(三)組織管理能力。
每個(gè)部門的工作目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃都要靠領(lǐng)導(dǎo)組織全員來實(shí)施。領(lǐng)導(dǎo)干部要善于把本部門的目標(biāo)同員工的實(shí)際狀況結(jié)合起來，統(tǒng)籌兼顧。正確處理各種關(guān)系，合理組織各方力量，恰當(dāng)使用各類人才，實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)，取得良好效果。
(四)綜合協(xié)調(diào)能力
作為領(lǐng)導(dǎo)干部，良好的協(xié)調(diào)能力是不可或缺的。要善于團(tuán)結(jié)各種人，與其合作共事。一方面要有很好的感情因素，善于激發(fā)全局干部理事的熱情，為著共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)奮斗，塑造單位強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力。另一方面要善于社會(huì)交往，使各種外在因素都能為本部門的工作開展服務(wù)，為本部門發(fā)展創(chuàng)造良好的外部條件。
(五)選材用人能力組織的發(fā)展和工作的好壞的最關(guān)鍵因素都在于人。合理用人，因人施用也是領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的重要方面。用人得當(dāng)則事業(yè)興，用人不當(dāng)則事業(yè)衰。一方面要善于發(fā)現(xiàn)人才，不惟成績、經(jīng)驗(yàn)，把真正有能力的人放在重要崗位上去，并使其能發(fā)揮主觀能動(dòng)性，促進(jìn)事業(yè)發(fā)展。另一方面，要善于因人施用。每位員工不可能都是人才，但每個(gè)人也都有各自的優(yōu)勢。而領(lǐng)導(dǎo)干部就要根據(jù)下屬各自的特點(diǎn)，把合適的人放到合適的崗位。這樣才能最大發(fā)揮每個(gè)人的能力，保障工作順利開展。
(六)處事應(yīng)變能力
社會(huì)在不斷的前進(jìn)，我們所面臨的環(huán)境也在不斷的變化，領(lǐng)導(dǎo)干部不能抱定"以不變應(yīng)萬變"的心態(tài)去開展工作。因?yàn)槭郎蠜]有一成不變的事物，也不存在一勞永逸的辦法，光憑老經(jīng)驗(yàn)和老辦法是無法應(yīng)付的。必須認(rèn)真了解新情況，加以分析研究，審時(shí)度勢，適時(shí)調(diào)整，爭取最佳效果。
(七)開拓創(chuàng)新能力在事業(yè)發(fā)展的過程中，一味墨守成規(guī)是無法取得良好業(yè)績的。如果領(lǐng)導(dǎo)干部僅僅具備"蕭規(guī)曹隨"的作風(fēng)，也不能肩負(fù)起時(shí)代賦予的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)和任務(wù)。必須敢于突破，敢于創(chuàng)新。以大無畏的精神，在原有的企業(yè)管理基礎(chǔ)上不斷推陳出新，闖出新道路，開辟新領(lǐng)域，促進(jìn)工作不斷發(fā)展。
(八)學(xué)習(xí)、實(shí)踐能力
這也是領(lǐng)導(dǎo)干部所應(yīng)具備的最基本的也是最重要的能力。領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的培養(yǎng)和提高，主要還在于自身的學(xué)習(xí)、實(shí)踐能力。時(shí)代在前進(jìn)，科學(xué)在發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)干部如果不通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自己的政治修養(yǎng)和能力素質(zhì)，就跟不上時(shí)代的步伐，也做不好既有的工作。學(xué)習(xí)的方法有多種，最行之有效的方法還是理論聯(lián)系實(shí)際。即不僅要從書本中學(xué)，更要從實(shí)踐中學(xué)。領(lǐng)導(dǎo)干部一定要深入實(shí)際，在實(shí)踐中加深對理論知識的理解，在實(shí)踐的過程中用理論去研究、分析和總結(jié)，總結(jié)出適合自己的行之有效的方法，指導(dǎo)自己的行為，不斷鍛煉自己，提高自己。
以上是本人通過參加管理培訓(xùn)班之后的所想所悟，雖然這一次的管理培訓(xùn)班只有短短的幾天，但更讓我清楚作為一名干部應(yīng)當(dāng)具備怎樣的素質(zhì)與能力。因此，在以后的工作學(xué)習(xí)中，我將學(xué)到的東西應(yīng)用于工作中，把它作為行動(dòng)的指南，不斷加強(qiáng)自己在各方面的素質(zhì)和綜合能力鍛煉，爭當(dāng)一名符合新時(shí)代要求的干部。
醫(yī)院心得體會(huì)篇3
醫(yī)院行風(fēng)心得體會(huì)篇二十
近年來，隨著我國醫(yī)療體制的改革和醫(yī)院規(guī)模的擴(kuò)大，醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)顯得尤為重要。為了加強(qiáng)對醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)的監(jiān)督和引導(dǎo)，各級衛(wèi)生行政部門紛紛開展醫(yī)院行風(fēng)督查工作。在參與醫(yī)院行風(fēng)督查的過程中，我深刻體會(huì)到行風(fēng)督查對醫(yī)院建設(shè)的重要意義以及存在的問題，同時(shí)也對醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)提出了一些建議和思考。
首先，醫(yī)院行風(fēng)督查可以促進(jìn)醫(yī)院秩序的規(guī)范與優(yōu)化。在醫(yī)院行風(fēng)督查中，我們會(huì)對醫(yī)院的各個(gè)科室進(jìn)行詳細(xì)的走訪和檢查。通過與醫(yī)護(hù)人員的交流與觀察，可以發(fā)現(xiàn)一些不規(guī)范的行為以及潛在的問題。這有助于及時(shí)采取措施，糾正不良行為，提升服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)院的整體形象。比如，在我參與的一次行風(fēng)督查中，我們發(fā)現(xiàn)一些醫(yī)生在值班期間頻繁使用手機(jī)或私下交談，導(dǎo)致病人等待時(shí)間增加和服務(wù)質(zhì)量下降。我們立即進(jìn)行問題反饋，并將此情況告知醫(yī)院管理層，隨后醫(yī)院采取了嚴(yán)厲的措施，加強(qiáng)了人員管理和行為規(guī)范，極大地改善了醫(yī)院的秩序與服務(wù)質(zhì)量。
其次，醫(yī)院行風(fēng)督查可以促進(jìn)醫(yī)院與患者關(guān)系的改善。作為醫(yī)院行風(fēng)督查的一部分，我們不僅要關(guān)注醫(yī)院內(nèi)部的工作情況，還需要了解患者對醫(yī)院服務(wù)的評價(jià)和需求。通過與患者的溝通和了解，醫(yī)院可以改進(jìn)服務(wù)模式和醫(yī)療流程，更好地滿足患者的需求。在我們的督查工作中，不少患者反映醫(yī)院的服務(wù)態(tài)度不夠友好，醫(yī)療過程中缺乏溝通和關(guān)懷。我們將這些問題及時(shí)反饋給醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)，并提出了一些建議，比如加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的溝通和人文關(guān)懷培訓(xùn)。通過醫(yī)院的努力，患者對醫(yī)院服務(wù)的滿意度有了顯著的提升。
然而，目前醫(yī)院行風(fēng)督查仍然存在一些問題。一方面，督查組的人員構(gòu)成過于單一，無法全面了解醫(yī)院內(nèi)部的情況。由于督查人員多為衛(wèi)生行政部門的工作人員，他們對醫(yī)院制度和流程的了解相對較少，容易對問題的觀察和判斷存在一定的局限性。另一方面，醫(yī)院行風(fēng)督查的頻率和力度不夠，有時(shí)候只是形式上的過場，醫(yī)院內(nèi)部的問題無法得到有效的解決。因此，我認(rèn)為加強(qiáng)督查組成員的多元化，增加專業(yè)人士的參與，同時(shí)提高督查的頻率和力度，對醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)非常重要。
最后，我認(rèn)為醫(yī)院行風(fēng)督查應(yīng)該更加注重宣傳和教育工作。通過督查發(fā)現(xiàn)問題，并及時(shí)進(jìn)行糾正十分重要，但更重要的是避免問題的發(fā)生。醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)需要從源頭上進(jìn)行，通過加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)道德和行為規(guī)范教育，提高他們的綜合素質(zhì)水平，才能真正改善醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)。同時(shí)，通過開展宣傳活動(dòng)，加強(qiáng)對患者的宣傳和引導(dǎo)工作，讓患者了解醫(yī)院的服務(wù)理念和工作流程，促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系的進(jìn)一步改善。
綜上所述，醫(yī)院行風(fēng)督查在醫(yī)院建設(shè)中起到了重要的推動(dòng)作用。通過醫(yī)院行風(fēng)督查，可以規(guī)范醫(yī)院秩序，改善醫(yī)患關(guān)系，提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量和形象。然而，醫(yī)院行風(fēng)督查仍然存在一些問題，如督查人員構(gòu)成過單一，頻率和力度不夠等。因此，我建議加強(qiáng)督查組成員的多元化，并提高督查的頻率和力度。同時(shí)，醫(yī)院行風(fēng)督查應(yīng)更注重宣傳和教育工作，從源頭上提升醫(yī)院人員的素質(zhì)。只有這樣，醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)才能取得更大的成效，為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)院行風(fēng)心得體會(huì)篇二十一
段落一：醫(yī)院的第一印象
作為每個(gè)人生命中不可或缺的一部分，醫(yī)院是我們生活中無法繞過的存在。我還記得第一次踏進(jìn)醫(yī)院的感覺，那是一種陌生而又熟悉的氛圍。大廳里人來人往，醫(yī)生和護(hù)士們忙碌地走過，而病人和家屬們則焦急又忐忑地等待著自己的輪到。盡管緊張與焦慮充斥著空氣，但我能感受到醫(yī)院給人帶來的安全感和希望。這個(gè)龐大而復(fù)雜的機(jī)構(gòu)，像一座庇護(hù)所，為我們提供著身體上的治療和心靈上的安慰。
段落二：醫(yī)院工作人員的奉獻(xiàn)精神
在醫(yī)院，醫(yī)生和護(hù)士們是最耀眼的明星。他們奉獻(xiàn)著自己的愛與時(shí)間，承擔(dān)著治療病人的責(zé)任和使命。我常常在醫(yī)院見到一位位醫(yī)生帶著疲憊但堅(jiān)定的表情走進(jìn)手術(shù)室，護(hù)士們照顧著病人的生活細(xì)節(jié)。他們所擁有的專業(yè)知識和技能不僅僅是工作的要求，更是一種對病人的責(zé)任心和對人類生命的尊重。他們的奉獻(xiàn)精神給予了我深深的敬佩和感動(dòng)，也讓我相信醫(yī)療行業(yè)是一個(gè)偉大而神圣的事業(yè)。
段落三：醫(yī)院中的人文關(guān)懷
然而，醫(yī)院并不僅僅是一個(gè)冰冷的治療場所，它也關(guān)注著病人的精神需求和人文關(guān)懷。我曾經(jīng)在醫(yī)院里看到過許多暖心的場景，比如一位年輕的醫(yī)生耐心地解答病人的問題，護(hù)士們溫柔細(xì)心地照料著病人的需求，志愿者們陪伴著孤單的老人。這些細(xì)微的舉動(dòng)讓患者們感受到了關(guān)懷和溫暖，化解了他們內(nèi)心的焦慮和恐懼。在這種氛圍下，病人不僅僅是一個(gè)單位，而是被看作是一個(gè)有聲音、有情感和有需求的個(gè)體，他們能夠得到的是尊重和關(guān)懷。
段落四：醫(yī)院中的團(tuán)隊(duì)合作
醫(yī)院是一個(gè)龐大而復(fù)雜的機(jī)構(gòu)，而且醫(yī)療工作往往需要多個(gè)科室的協(xié)同配合才能完成。在這個(gè)過程中，醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的合作是至關(guān)重要的。無論是在手術(shù)室、急診室還是病房里，醫(yī)生、護(hù)士、藥師、技師等各個(gè)部門的成員們都需要密切合作，相互信任和配合，為患者提供最好的治療和關(guān)懷。醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的合作不僅僅是一種工作方式，更是一種精神狀態(tài)，一種臨床團(tuán)隊(duì)合作的文化。只有形成了良好的合作氛圍，醫(yī)院才能為患者提供最高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。
段落五：醫(yī)院中的成長與反思
作為一個(gè)常年活躍在醫(yī)院的地方，我慢慢開始反思這個(gè)社會(huì)中醫(yī)療行業(yè)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。醫(yī)院是個(gè)可以讓人見證生命起伏、親身感受人生酸甜苦辣的地方。在這里，我見證了無數(shù)次生命的誕生與離去，也看到了人們?yōu)榱松鼕^斗的勇氣和決心。醫(yī)院中的每一次成功，每一次失敗，都是對醫(yī)療工作者的不斷挑戰(zhàn)，也是對我們回歸初心的機(jī)會(huì)。通過醫(yī)院的點(diǎn)滴經(jīng)歷，我不斷成長，積累著更多關(guān)于生命和醫(yī)療的感悟，也更加深刻地理解到醫(yī)院是一個(gè)充滿希望、責(zé)任與奉獻(xiàn)的地方。
總結(jié)：
醫(yī)院是一個(gè)充滿希望與奉獻(xiàn)的場所。在醫(yī)院中，我們感受到醫(yī)療工作者不斷為病人付出的辛勞和奉獻(xiàn)精神，也感受到了醫(yī)院中的人文關(guān)懷和團(tuán)隊(duì)合作的價(jià)值。醫(yī)院的存在使我們有了安全感和希望，并讓我們明白生命的寶貴。通過在醫(yī)院中的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，我們能夠不斷成長，并認(rèn)識到醫(yī)院是一個(gè)讓人學(xué)會(huì)關(guān)懷和奉獻(xiàn)的地方。
醫(yī)院行風(fēng)心得體會(huì)篇二十二
醫(yī)院崗前培訓(xùn)心得體會(huì)(一)
醫(yī)院崗前培訓(xùn)是對新錄用職工正式工作前的集中培訓(xùn)，不但是新職工職業(yè)生涯的開端，還是新職工熟悉適應(yīng)單位環(huán)境、規(guī)劃職業(yè)生涯、定位自己的角色、發(fā)揮自己的才能的一種培訓(xùn)。崗前培訓(xùn)意味著新職工必須放棄原有的某些理念、價(jià)值觀念和行為方式，適應(yīng)新組織的要求和目標(biāo)，學(xué)習(xí)新的工作準(zhǔn)則和有效的工作行為。
對新職工而言，培訓(xùn)可以使他們更深層地了解醫(yī)院，從心理、責(zé)任心、態(tài)度、形象等各方面做好進(jìn)入工作角色的準(zhǔn)備，還可以增進(jìn)他們對醫(yī)院的感情與忠誠度，增強(qiáng)他們對醫(yī)院管理理念、服務(wù)理念、管理模式、醫(yī)院文化的認(rèn)同。
對醫(yī)院而言，通過崗前培訓(xùn)可以吸收一批有活力、有能力、有素質(zhì)的新生力量，打造青年精英團(tuán)隊(duì)，共同開創(chuàng)醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的美好未來。為了讓?shí)徢芭嘤?xùn)取得較好的效果，必須做好以下幾方面的工作：
1、確定培訓(xùn)內(nèi)容
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確和全面，同時(shí)每一項(xiàng)培訓(xùn)內(nèi)容都必須具有針對性。
首先是政治思想教育。以愛國主義教育為重點(diǎn)，以基本道德規(guī)范為基礎(chǔ)，深入進(jìn)行公民道德教育，進(jìn)行正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀教育，引導(dǎo)他們自覺地愛國守法、明禮誠信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)，養(yǎng)成良好的道德品質(zhì)和文明行為。
其次，要對新職工進(jìn)行醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的方針政策教育，讓他們對我國的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)有所了解;再次，介紹本院情況，如人事制度、分配制度、考核獎(jiǎng)勵(lì)、人才培養(yǎng)等內(nèi)容，讓他們對醫(yī)院有更直觀的了解，使新職工在同樣的起點(diǎn)、共同的規(guī)則、公平的機(jī)會(huì)中合作和競爭;醫(yī)德規(guī)范教育、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、醫(yī)患關(guān)系的處理技巧、儀表著裝、文明用語等的教育也是必不可少的，這將有助于他們以后更好地開展工作。
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建設(shè)的感染力;團(tuán)隊(duì)協(xié)作訓(xùn)練，主要是通過開展戶外拓展訓(xùn)練等集體活動(dòng)，讓新職工挖掘自身潛能，增強(qiáng)自信心，磨練戰(zhàn)勝困難的毅力，并認(rèn)識群體的作用，增進(jìn)對集體的參與意識與責(zé)任心，不斷改善人際關(guān)系，學(xué)會(huì)關(guān)心，更為融洽地與群體合作。
2、建立培訓(xùn)方案
醫(yī)院崗前培訓(xùn)是通過對醫(yī)院實(shí)際情況的分析，建立系統(tǒng)化、嚴(yán)密性的培訓(xùn)計(jì)劃，由醫(yī)務(wù)科、辦公室牽頭，集中培訓(xùn)，統(tǒng)一形式、統(tǒng)一內(nèi)容、統(tǒng)一考核。因此從培訓(xùn)方案的制定、時(shí)間的安排、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)到上課老師安排等都需要認(rèn)真規(guī)范地規(guī)劃好，力求形式多樣，如專家講課、參觀走訪、交流對話等。
3、明確培訓(xùn)要求
培訓(xùn)前專門召開預(yù)備會(huì)議，告知培訓(xùn)的日程安排和培訓(xùn)方案，使新職工對培訓(xùn)有個(gè)初步了解，做到對培訓(xùn)心中有數(shù)。同時(shí)要求他們積極參與每一項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃和活動(dòng)，結(jié)束后由院部統(tǒng)一組織考核，合格后方可上崗。培訓(xùn)不是形式化的、耍虛招的，要求目的明確、形式嚴(yán)明，這也是選拔醫(yī)院人才的重要手段之一。
通過參與醫(yī)院七年來對新職工的崗前培訓(xùn)，筆者有以下的體會(huì)：
3.1 減少新職工的緊張情緒，使其更快適應(yīng)日常工作。由于新職3
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工剛從學(xué)校畢業(yè)，不熟悉醫(yī)院的環(huán)境、工作程序，而且要獨(dú)自直接面對病人，難免會(huì)心理緊張、不知所措。通過崗前培訓(xùn)，使新職工熟悉醫(yī)院環(huán)境和工作流程，認(rèn)識部分職工，建立一定的同事關(guān)系基礎(chǔ)，這將很大程度上緩解他們的心理壓力，盡快投入到自己的角色中去;同時(shí)還能使新職工感覺自己是受歡迎的，增加對工作和醫(yī)院的良好感覺，幫助他們獲得成功。
3.2 樹立積極的職業(yè)態(tài)度，提升工作的內(nèi)驅(qū)力。醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是特殊的事業(yè)，醫(yī)學(xué)知識和技能需要在臨床實(shí)踐中不斷
總結(jié)
及提高，醫(yī)務(wù)工作者需要終生學(xué)習(xí)，不斷更新知識。醫(yī)院新職工必須具備職業(yè)意識和責(zé)任意識，熱愛本職工作，病人至上，換位思考，不計(jì)較個(gè)人得失。通過醫(yī)院崗前培訓(xùn)，能使大家了解醫(yī)院服務(wù)宗旨，培養(yǎng)對醫(yī)院和病人的忠誠情感，迸發(fā)出為醫(yī)院發(fā)展獻(xiàn)身的力量，與管理決策層形成合力，達(dá)到相互依存、相互輝映的目的。
醫(yī)療技術(shù)的創(chuàng)新和不斷向前發(fā)展。通過培訓(xùn)，大家明確了醫(yī)院與員工的關(guān)系及對員工的工作要求和期望，更快地成為一名合格的醫(yī)務(wù)工作者，更快地為醫(yī)院注入更多的活力。
醫(yī)院崗前培訓(xùn)心得體會(huì)(二)
來到新的環(huán)境，我即將踏上新的工作崗位,對于一個(gè)新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉，去適應(yīng)，所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。x月1日到5日，我參加了醫(yī)院組織進(jìn)行的為期5天的新員工醫(yī)院感染崗前培訓(xùn)，受益匪淺。
在這之前我從來都不曉得，什么是醫(yī)院感染的真正的概念，因此本次培訓(xùn)主要圍繞醫(yī)院感染基礎(chǔ)知識、院內(nèi)感染的控制、預(yù)防、醫(yī)療廢物及醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露等，還進(jìn)行圖文并賞，這一個(gè)個(gè)舉例的實(shí)例真是讓人觸目驚心啊，尤其強(qiáng)調(diào)對各項(xiàng)操作中如何預(yù)防醫(yī)院感染的細(xì)節(jié)，讓我對醫(yī)院感染產(chǎn)生深深的敬畏。如：血液傳播的艾滋病、梅毒、sara、事件等等，諸多實(shí)例的講述，帶動(dòng)了大家投入到醫(yī)院感染的控制監(jiān)測和干預(yù)、醫(yī)院感染爆發(fā)的處理流程、合理使用抗菌藥物、醫(yī)療廢物管理的相關(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí)。
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內(nèi)感染的原則，既能及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)感染的苗頭，加強(qiáng)防范措施，又能避免草木皆兵，誤把物理、化學(xué)因素造成的炎性反應(yīng)當(dāng)作院感跡象。強(qiáng)化了無菌觀念、無菌技術(shù)操作的重要性，它不僅可以避免醫(yī)源性感染的發(fā)生，也是一種自我保護(hù)措施.促使護(hù)生自覺遵守?zé)o菌操作的原則。
“管理年”，與其把它說成一個(gè)名詞，倒不如稱它作一位導(dǎo)師。它的出現(xiàn)，就像一本無形的教科書，對所有從事醫(yī)療機(jī)構(gòu)的人員在思想和行動(dòng)上都進(jìn)行了一次為之徹底的洗腦和檢驗(yàn)。
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目前正值“醫(yī)院管理年”活動(dòng)如火如荼階段,作為醫(yī)院的一名普通職工，除了積極響應(yīng)之余，還真想為之作些什么，因?yàn)獒t(yī)院是個(gè)大家庭,大家庭給予我們溫暖，作為其中一員,更應(yīng)盡我們所能去維護(hù)她的完好與尊貴。
以下是我在醫(yī)院管理年開展中的一些心得，在此奉獻(xiàn)給各位同事：
愛崗敬業(yè) 職業(yè)已經(jīng)成為一個(gè)人真正走向社會(huì)的必經(jīng)之路，是人們賴以生存的生活方式。我們既然選擇了醫(yī)療作為畢生的職業(yè)，選擇了獨(dú)山子石化醫(yī)院的崗位，這個(gè)職業(yè)和崗位也必將成就我們的人生理想，既然如此，獨(dú)山子石化醫(yī)院的整體發(fā)展目標(biāo)，也就應(yīng)當(dāng)是我們每個(gè)員工必須追求的目標(biāo)，只有在與醫(yī)院整體發(fā)展目標(biāo)和個(gè)體發(fā)展目標(biāo)一致的情況下,員工與醫(yī)院才會(huì)獲得雙贏的局面，愛崗敬業(yè)是職業(yè)精神的靈魂，因此，我們更應(yīng)熱愛自己的專業(yè)，珍惜自己的崗位，認(rèn)真履行自己的職責(zé)。
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如果你學(xué)會(huì)了服從,那么你就容易被你的上級和同事所接納,那么這支團(tuán)隊(duì)將會(huì)是一支所向無敵的隊(duì)伍。
改變觀念 患者及其他服務(wù)對象是醫(yī)院生存的基礎(chǔ)，要讓醫(yī)院在眾多競爭對手中脫穎而出,明確我們的核心競爭力是關(guān)鍵。就目前形勢而言,醫(yī)療關(guān)系中以醫(yī)患關(guān)系的問題尤為突出;在我們現(xiàn)有基礎(chǔ)上,解決好醫(yī)患關(guān)系中的醫(yī)患矛盾問題也就解決了醫(yī)院和諧發(fā)展的問題，因?yàn)橹挥泻椭C發(fā)展才能催生出強(qiáng)大的核心競爭力。另一方面,增強(qiáng)醫(yī)院的核心競爭力還有賴于我們在戰(zhàn)略上實(shí)現(xiàn)從“以醫(yī)療為中心”的傳統(tǒng)質(zhì)量觀向“以病人為中心”的現(xiàn)代質(zhì)量觀的轉(zhuǎn)變;這也是我們醫(yī)院管理年所倡導(dǎo)的核心本質(zhì)。
創(chuàng)新意識 創(chuàng)新工作是決定醫(yī)院核心競爭力的關(guān)鍵因素，創(chuàng)新包括觀念創(chuàng)新,制度創(chuàng)新,技術(shù)創(chuàng)新等，在我院的業(yè)務(wù)工作中,所占比重最大的基礎(chǔ)醫(yī)療工作，其次還包括醫(yī)療程序,規(guī)范,服務(wù)，環(huán)境,條件等等方面，作為醫(yī)院的一名員工，人人都應(yīng)具有創(chuàng)新意識，切實(shí)加強(qiáng)我們的核心競爭力。
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人認(rèn)為,如果都以這樣的標(biāo)準(zhǔn)來衡量,只有每位員工都愿意為獨(dú)山子石化醫(yī)院貢獻(xiàn)自己的力量,認(rèn)真負(fù)責(zé)地堅(jiān)守崗位,履行自己的職責(zé)，一切從大局出發(fā)，并不斷的改變觀念，敢于創(chuàng)新，才能共同管理好這個(gè)“家”。
管理年工作開展的成敗是關(guān)系到全院職工切身利益的問題，借此也呼吁全院職工都應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)并領(lǐng)會(huì)其精神,樹立家園意識,真正以主人翁的身份對我們共同的家庭負(fù)責(zé)。我相信,只要全院職工思想統(tǒng)一,步調(diào)一致,同舟共濟(jì),獨(dú)山子石化醫(yī)院這艘大船一定會(huì)乘風(fēng)破浪,駛向美好的明天, 獨(dú)山子石化醫(yī)院院這個(gè)“大家庭”就會(huì)迎來更加燦爛的輝煌！
醫(yī)院科學(xué)發(fā)展觀心得體會(huì)
通過認(rèn)真學(xué)習(xí)，我對科學(xué)發(fā)展觀有了更加明晰更加深刻的認(rèn)識。堅(jiān)持以人為本，全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀，是我們黨以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，從新世紀(jì)新階段黨和國家事業(yè)發(fā)展全局出發(fā)提出的重大戰(zhàn)略思想。這個(gè)重要思想不僅對我們國家的經(jīng)濟(jì)建設(shè)有宏觀指導(dǎo)意義，對包括醫(yī)療在內(nèi)的社會(huì)全方位發(fā)展都具有重要意義。通過對黨的十七大精神的淺顯學(xué)習(xí)，達(dá)到學(xué)以致用的目的。下面談?wù)勎业膶W(xué)習(xí)體會(huì)，我從我們醫(yī)院發(fā)展的微觀角度，今后工作中應(yīng)力求做到：
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一、樹立科學(xué)發(fā)展觀 進(jìn)一步轉(zhuǎn)變衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展理念高舉中國特色社會(huì)主義偉大旗幟，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞學(xué)習(xí)宣傳貫徹十七大精神，繼續(xù)解放思想，堅(jiān)持改革開放，推動(dòng)科學(xué)發(fā)展，促進(jìn)社會(huì)和諧，以貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為主題，各職能科室和干部以上領(lǐng)導(dǎo)干部為重點(diǎn)，著力解決影響衛(wèi)生改革與發(fā)展的思想觀念、發(fā)展思路、措施方法和體制機(jī)制等方面存在的突出問題，摒棄經(jīng)驗(yàn)主義的思想體制束縛，把我院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展積極性引導(dǎo)到科學(xué)發(fā)展上來，在更高層次上推進(jìn)改革開放，增強(qiáng)活力，提高實(shí)力，提升保障力，推動(dòng)我院衛(wèi)生事業(yè)又好又快發(fā)展。
二、振奮精神，科學(xué)研究，積極配合完善醫(yī)療衛(wèi)生體制改革，促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展。
黨的十七大描繪了在新時(shí)代條件下繼續(xù)全面建設(shè)小康社會(huì)，加快推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化的宏偉藍(lán)圖，并為今后醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展與改革指明了前進(jìn)方向。用較大的篇幅對醫(yī)療衛(wèi)生改革提出了更高的要求，我們倍受鼓舞，同時(shí)也深感衛(wèi)生事業(yè)將承擔(dān)起更加重要的使命和責(zé)任，我們要在深入學(xué)習(xí)黨的十七大精神的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提高認(rèn)識，明確任務(wù)，努力把黨的十七大精神落到實(shí)處，體現(xiàn)在新的工作狀態(tài)和工作局面中：
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1．創(chuàng)新管理模式，在提高醫(yī)院管理水平上取得突破。醫(yī)療服務(wù)結(jié)構(gòu)突出?？铺厣?、樹立優(yōu)勢品牌，大力發(fā)展重點(diǎn)學(xué)科，搞好?？茖２〗ㄔO(shè)。在心血管、內(nèi)分泌專科方面取得一定的成就，為了適應(yīng)新時(shí)期的衛(wèi)生醫(yī)療和人民醫(yī)療日益需求的發(fā)展，我們要規(guī)劃籌建更多的特色?？?，如兒科?？频?，以更好地發(fā)展醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)，積極培育新的效益增長，以重點(diǎn)學(xué)科發(fā)展帶動(dòng)整體實(shí)力。
2．提升提高事業(yè)發(fā)展水平，在構(gòu)筑衛(wèi)生人才、科技發(fā)展的優(yōu)勢上取得突破。加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的交流與合作，實(shí)現(xiàn)資源共享、互利共贏。堅(jiān)持“走出去”與“請進(jìn)來”相結(jié)合的方式，與其它醫(yī)院加強(qiáng)業(yè)務(wù)聯(lián)系，引進(jìn)適宜技術(shù)、適宜人才。不斷選派醫(yī)療技術(shù)骨干到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)和參加省市舉辦的學(xué)習(xí)班，以求提高廣大醫(yī)務(wù)人員的理論知識、業(yè)務(wù)素質(zhì)、基本技能，做到精益求精。提高發(fā)展質(zhì)量，壯大發(fā)展實(shí)力。
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衛(wèi)生院“麻雀雖小，五臟俱全”，工作在最基層的衛(wèi)生院院長官雖不大，責(zé)任不小。要當(dāng)好院長，必須有正確的理念，熟悉我國農(nóng)村衛(wèi)生工作的政策;在抓建設(shè)時(shí)，必須堅(jiān)持衛(wèi)生院的公益性質(zhì)，做到以公共衛(wèi)生服務(wù)為主，并執(zhí)行“夠用、實(shí)用、管用”的建設(shè)原則，搞好基本醫(yī)療服務(wù)。
一、瓴導(dǎo)干部應(yīng)注重的能力培養(yǎng)
(一)學(xué)習(xí)能力
學(xué)習(xí)能力是基礎(chǔ)，衛(wèi)生院院長要養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣，不僅要向書本學(xué)習(xí)，也要向?qū)嵺`和他人學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)內(nèi)容主要包括是黨和國家的衛(wèi)生工作方針政策、醫(yī)學(xué)專業(yè)知識、管理知識。同時(shí)，要善于領(lǐng)悟，對學(xué)來的知識和上級政策要有敏銳力，結(jié)合實(shí)際思考問題，且能將學(xué)習(xí)的成果轉(zhuǎn)化成工作業(yè)績，這是學(xué)習(xí)的落腳點(diǎn)。
(二)專業(yè)能力
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專業(yè)能力靠技術(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，業(yè)務(wù)性很強(qiáng)，院長如是技術(shù)上的權(quán)威，就可獲得衛(wèi)生人員及社會(huì)相關(guān)人員的信任，有利于開展工作。業(yè)務(wù)上院長即使不能成為專家旗手，也應(yīng)成為行家里手。
(三)管理能力
管理能力靠人品做事先做人，提高管理能力首要的是提升做人的品質(zhì)，然后才是管理方法。在品性修煉方面，衛(wèi)生院院長一方面要強(qiáng)化自己的責(zé)任心，做到在位一日盡職一天。另一方面，還要加強(qiáng)道德修養(yǎng)，并鍛煉毅力，堅(jiān)持每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，逐漸走向成功。為改進(jìn)管理方法，衛(wèi)生院院長首先要掌握公共衛(wèi)生管理、臨床診療管理、財(cái)務(wù)管理和行政后勤管理的基本知識和方法;其次要懂得循序漸進(jìn)。衛(wèi)生院基礎(chǔ)差，起步低，管理要從最簡單的、最容易的、最有效和最緊迫的做起。且注重抓細(xì)節(jié)，“要想時(shí)針走得準(zhǔn)，必須控制好秒針的運(yùn)行”;再次，要嚴(yán)格照章辦事，實(shí)施績效管理。規(guī)章制度和執(zhí)行情況考核嚴(yán)則有之，不嚴(yán)則無。
(四)協(xié)調(diào)能力
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選題”和“參考答案”，不能只上交矛盾。進(jìn)行內(nèi)部協(xié)調(diào)要源于“誠心”，多說理，切忌簡單粗暴;同時(shí)要做到了解情況，共謀對策，不僅注重結(jié)果，也要緊盯過程，且要做到關(guān)心、激勵(lì)、照顧好職工。與相關(guān)單位協(xié)調(diào)要發(fā)自“肺腑”，平時(shí)要多聯(lián)系，態(tài)度要誠懇，以主動(dòng)、體諒、謙讓的姿態(tài)與對方協(xié)商問題的解決辦法，同時(shí)又堅(jiān)持原則性。
(五)創(chuàng)新能力
創(chuàng)新能力靠才智院長在實(shí)際工作中，既要按照政策方針、上級指示和基本規(guī)律辦事，又不能固守傳統(tǒng)的思維方法和思維定式，不盲從迷信，要運(yùn)用自己的知識和才智，開式思路，創(chuàng)造性地解決實(shí)際工作中出現(xiàn)的問題。
(六)防腐敗能力
防腐能力靠自控院長在衛(wèi)生院有“六掌”：掌印、掌舵、掌柜、掌鞭、掌勺。握有一定權(quán)力，要強(qiáng)化自我保護(hù)意識，抗得住誘惑，經(jīng)得起考驗(yàn)，過好權(quán)力關(guān)、金錢關(guān)、榮辱關(guān)和人情關(guān)，做到嚴(yán)守紀(jì)律不貪贓枉法，秉公盡責(zé)不以權(quán)謀私，艱苦奮斗不奢侈浪費(fèi)。
二、在工作中要抓住的管理重點(diǎn)
衡量院長是否稱職，根本標(biāo)準(zhǔn)只有一個(gè)，就是有沒有良好的工作業(yè)績。當(dāng)前，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長要抓住五個(gè)工作重點(diǎn)創(chuàng)造佳績。
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1、認(rèn)真落實(shí)農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)與管理政策，這是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院應(yīng)該長期堅(jiān)持的戰(zhàn)略。
2、千方百計(jì)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是農(nóng)村看病就醫(yī)的主要場所，應(yīng)該解決，也必須解決農(nóng)村常見病、多發(fā)病的診療問題。
3、高度重視衛(wèi)生技術(shù)隊(duì)伍的培養(yǎng)和穩(wěn)定，使農(nóng)民“未病有人防，得病有人醫(yī)”。
4、推行完善鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化。村衛(wèi)生室是農(nóng)村衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)管理的難點(diǎn)和薄弱點(diǎn)。鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化是當(dāng)前理順農(nóng)村衛(wèi)生管理體制、健全農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系、鞏固農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)底的一項(xiàng)行之有效的手段。
5、為新型農(nóng)村合作醫(yī)療提供規(guī)范、良好的服務(wù)。這對于緩解農(nóng)村看病難、看病貴問題，防止農(nóng)民因病致貧、因病返貧至關(guān)重要。
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醫(yī)院行風(fēng)心得體會(huì)篇二十三
第一段：心態(tài)決定體驗(yàn)
進(jìn)入醫(yī)院，首先要調(diào)整自己的心態(tài)。無論是因?yàn)樯【驮\還是探望親友，保持積極的心態(tài)是非常重要的。只有積極的心態(tài)才能讓我們更好地面對醫(yī)院的環(huán)境和手續(xù)。因此，我認(rèn)為充滿樂觀和耐心的心態(tài)是在醫(yī)院中度過它的前提。任何不順利的事情，如長時(shí)間的等待或枯燥的手續(xù)，都會(huì)成為對自己心態(tài)的考驗(yàn)。所以，如果我們能夠以平和的心態(tài)去面對這些問題，我們將會(huì)體驗(yàn)到不同尋常的醫(yī)院經(jīng)歷。
第二段：醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)
醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員是我們與醫(yī)院有直接接觸的人。他們承擔(dān)著醫(yī)療服務(wù)和看護(hù)病患的責(zé)任。在我多次就診和陪同家人就醫(yī)的經(jīng)歷中，我發(fā)現(xiàn)大部分醫(yī)務(wù)人員都非常盡心盡責(zé)，他們無私地付出自己的努力來治療病患。他們細(xì)心地詢問病情、分享醫(yī)學(xué)知識和關(guān)心病患的身心健康。他們耐心地解答我們的問題，給予我們必要的指導(dǎo)和建議。更重要的是，他們以溫暖的笑容和親切的態(tài)度，為我們提供了安慰和支持。正是因?yàn)獒t(yī)院的醫(yī)務(wù)人員，我們才更加有信心去面對病痛和困難。
第三段：醫(yī)院環(huán)境的改善
隨著醫(yī)院對患者的需求不斷增加，醫(yī)院環(huán)境也得到了相應(yīng)的改善?，F(xiàn)代化的醫(yī)院設(shè)備和舒適的就診環(huán)境為我們提供了更好的治療條件。很多醫(yī)院都引入了先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備，提高了診斷和治療的準(zhǔn)確度和效率。此外，醫(yī)院還配備了清潔整潔的病房，提供舒適的住宿條件。醫(yī)院內(nèi)的綠色環(huán)境和良好的空氣質(zhì)量也有助于病患的康復(fù)。這些改善舉措使我們在醫(yī)院中感受到更多的關(guān)懷和溫暖，同時(shí)也增加了病患的安全和舒適感。
第四段：醫(yī)院中的人文關(guān)懷
在醫(yī)院中，不僅僅只有醫(yī)療服務(wù)，還有許多人文關(guān)懷。醫(yī)院這個(gè)特殊的場所，不僅需要醫(yī)治疾病，更需要為患者提供心靈上的撫慰。很多醫(yī)院會(huì)定期組織一些心理輔導(dǎo)和康復(fù)活動(dòng)，旨在幫助病患更好地面對治療過程與康復(fù)階段的困難。醫(yī)院里也經(jīng)常組織一些慈善活動(dòng)，為貧困病患提供免費(fèi)的醫(yī)療服務(wù)。這些活動(dòng)不僅增加了醫(yī)院的社會(huì)責(zé)任感，也為患者營造了親切溫暖的治療氛圍。醫(yī)院的人文關(guān)懷讓我們感受到溫情和關(guān)愛，并且讓我們對醫(yī)院的服務(wù)更加滿意。
第五段：改進(jìn)醫(yī)療體驗(yàn)的空間
盡管醫(yī)院的服務(wù)和環(huán)境已經(jīng)有了很大的改善，但還存在一些問題和改進(jìn)的空間。例如，一些醫(yī)院服務(wù)速度較慢，導(dǎo)致病人等待時(shí)間過長。此外，醫(yī)院對于醫(yī)療費(fèi)用的合理性和透明度也需要進(jìn)一步加強(qiáng)。醫(yī)患之間的溝通也需要提高，讓患者更加了解自己的病情和治療方案。此外，醫(yī)院還可以引入更多的科技手段，提供網(wǎng)上就診和預(yù)約服務(wù)，方便病患的就醫(yī)和咨詢?？傊?，醫(yī)院作為一個(gè)社會(huì)公共機(jī)構(gòu)，應(yīng)該不斷改進(jìn)服務(wù)，提高患者的醫(yī)療體驗(yàn)，為人們提供更好的醫(yī)療保健服務(wù)。
總結(jié)：醫(yī)院作為現(xiàn)代醫(yī)療體系不可或缺的一環(huán)，在我們的生活中扮演著至關(guān)重要的角色。保持積極的心態(tài)、尊重醫(yī)務(wù)人員、享受醫(yī)學(xué)進(jìn)步帶來的環(huán)境改善，體驗(yàn)人文關(guān)懷，同時(shí)也提出改進(jìn)的意見和建議。這樣的醫(yī)院體驗(yàn)將使我們更加信賴醫(yī)院，并以更好的狀態(tài)去面對生活中的各種挑戰(zhàn)。
醫(yī)院行風(fēng)心得體會(huì)篇二十四
醫(yī)院是大多數(shù)人生命中必不可少的地方，因?yàn)榇蠹铱倳?huì)在人生的某個(gè)時(shí)刻需要它。從出生到死亡，醫(yī)院扮演著不同的角色，提供著不同的幫助。醫(yī)院負(fù)責(zé)救助、治療、支持和撫養(yǎng)，是生命的保護(hù)和延續(xù)的根本所在。在這篇文章中，我將分享我個(gè)人在醫(yī)院的心得體會(huì)，旨在探討醫(yī)院的特點(diǎn)和價(jià)值。
第二段：醫(yī)院的使命和責(zé)任
醫(yī)院的使命和責(zé)任是為患者提供安全、有效、合理和高質(zhì)量的關(guān)懷。醫(yī)院的員工包括醫(yī)生、護(hù)士、接待員、清潔工等，各自負(fù)責(zé)不同的任務(wù)。醫(yī)生的工作是為患者提供診斷和治療方案，并確?；颊咴谥委熯^程中得到適當(dāng)?shù)年P(guān)注和監(jiān)測。護(hù)士協(xié)助醫(yī)生，同時(shí)關(guān)注患者的生理和心理需求，并保持病房的清潔和衛(wèi)生。接待員負(fù)責(zé)接待患者，給予患者必要的指引和支持。最后，清潔工負(fù)責(zé)確保醫(yī)院的清潔和衛(wèi)生，以預(yù)防交叉污染和感染。
第三段：醫(yī)院的特點(diǎn)
醫(yī)院是所有工作中要求最高的地方之一，因?yàn)檫@里可能會(huì)影響到生死。在醫(yī)院工作的員工必須具備卓越的專業(yè)知識技能、優(yōu)秀的組織和協(xié)調(diào)能力、靈敏的觀察力和判斷力、以及對生命的熱愛和獻(xiàn)身精神。此外，醫(yī)院還需要具備先進(jìn)的設(shè)備和設(shè)施，以保證醫(yī)療質(zhì)量和效率。
第四段：醫(yī)院的價(jià)值
醫(yī)院是人類文明最偉大的成果之一，為人類的生命提供了十分珍貴的價(jià)值。醫(yī)院所付出的努力和成就包括挽救生命、減輕痛苦、提升生活質(zhì)量、改善健康狀況、延長壽命等。與此同時(shí)，醫(yī)院也為社會(huì)作出了不可磨滅的貢獻(xiàn)，包括帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，提供就業(yè)機(jī)會(huì)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)繁榮等。
第五段：總結(jié)
醫(yī)院是人類文明發(fā)展的重要基石之一，它的存在和發(fā)展既是人類的需要，也是一種社會(huì)責(zé)任。作為參與者和服務(wù)對象，我們應(yīng)該珍視醫(yī)院的存在，盡己所能為醫(yī)院做出積極的貢獻(xiàn)，同時(shí)也要充分利用醫(yī)院的資源和服務(wù)，保護(hù)好我們自己和我們所愛的人。
醫(yī)院行風(fēng)心得體會(huì)篇一
2011年全院的行風(fēng)評議工作雖然取得了一定成績，但不足之處依然存在。為進(jìn)一步做好這一方面的工作，特制定2012年行風(fēng)評議工作計(jì)劃：
二、繼續(xù)深入開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作。認(rèn)真貫徹和落實(shí)衛(wèi)生部及各級行政主管部門有關(guān)治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作的部署和要求，不斷建立和健全長效工作機(jī)制，努力做到治理工作與加強(qiáng)日常管理相結(jié)合，改進(jìn)內(nèi)部管理與加強(qiáng)外部監(jiān)督相結(jié)合。加強(qiáng)對重點(diǎn)崗位負(fù)責(zé)人和工作人員的管理，建立重點(diǎn)崗位工作人員的廉潔談話制度和輪崗制度；繼續(xù)實(shí)施與經(jīng)銷商簽訂廉政協(xié)議制度，加大對大型設(shè)備、高值醫(yī)用耗材、物資的采購和使用管理，杜絕醫(yī)藥購銷領(lǐng)域中不正當(dāng)行為的發(fā)生。
三、降低醫(yī)藥費(fèi)用，減輕病人負(fù)擔(dān)。為抑制醫(yī)療費(fèi)用不合理上漲，降低藥品價(jià)格，要著重抓好藥品集中招標(biāo)采購、降低藥品收入占業(yè)務(wù)收入的比例、降低住院率、降低門診人次平均費(fèi)用和住院病人人次平均費(fèi)用的工作。最大限度地減少購藥成本，從源頭上堵住藥品回扣的渠道。對各科的藥比進(jìn)行限定工作，對超過上限比例的科室，予以經(jīng)濟(jì)處罰。采取多項(xiàng)強(qiáng)硬措施，切實(shí)解決群眾看病貴的問題。
四、強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)控，提高服務(wù)質(zhì)量。為加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控，成立醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控領(lǐng)導(dǎo)小組，并且將質(zhì)控的具體指標(biāo)與經(jīng)濟(jì)分配掛鉤，與科室工作考核掛鉤，完善醫(yī)生外出會(huì)診、參加會(huì)議等管理制度，健全門診工作管理制度，加大對各項(xiàng)醫(yī)療制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查力度。認(rèn)真落實(shí)病人選擇醫(yī)生制度，努力提高服務(wù)質(zhì)量。
五、改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平。為強(qiáng)化服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，在加強(qiáng)職業(yè)道德教育、職業(yè)紀(jì)律教育的同時(shí)，認(rèn)真落實(shí)已制定的規(guī)范與制度，對因服務(wù)態(tài)度惡劣、違反醫(yī)德規(guī)范及制度被病人多次投訴者，予以待崗處理，要求全院職工主動(dòng)為病人服務(wù)，幫助病人解決困難，將病人對本部門、科室的綜合滿意度列為科室工作考核的內(nèi)容之一，努力改變“臉難看”“惜話如金”的現(xiàn)象，杜絕向病人推銷藥品的行為。為樹立良好的行業(yè)風(fēng)氣，要求醫(yī)生向病人作出不受禮、不吃請、不收紅包的承諾，自覺抵制不正之風(fēng)的影響。同時(shí)，加大對病人的宣傳力度，通過入院介紹、致住院病人書等形式，讓病人知道在我院不送紅包同樣能得到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，形成一種病人不送，醫(yī)生不收的氛圍和風(fēng)氣。
各科室要認(rèn)真落實(shí)以上各項(xiàng)計(jì)劃，做到使病人滿意、群眾滿意、社會(huì)滿意。要堅(jiān)持兩手抓兩手都要硬的方針，在抓好醫(yī)療工作的同時(shí)，切實(shí)加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)醫(yī)院的競爭力，促進(jìn)醫(yī)院的改革與發(fā)展。全院職工要弘揚(yáng)創(chuàng)先爭優(yōu)精神，爭取以一流的員工素質(zhì)、一流的技術(shù)水平、一流的服務(wù)作風(fēng)創(chuàng)出一流的服務(wù)質(zhì)量，更好地滿足廣大群眾不同層次的醫(yī)療服務(wù)需求。
醫(yī)院行風(fēng)心得體會(huì)篇二
2015醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)心得體會(huì)
（一）我們同一學(xué)習(xí)了醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”文件，現(xiàn)就學(xué)習(xí)談一下自己的心得：
首先醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”對加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)厲行業(yè)紀(jì)律，增進(jìn)依法執(zhí)業(yè)、廉潔行醫(yī)，針對醫(yī)療衛(wèi)生方面群眾反映強(qiáng)烈的突出題目，具有很強(qiáng)束縛力。
果斷糾正醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)侵害群眾利益行為，嚴(yán)厲查處醫(yī)藥購銷和辦醫(yī)行醫(yī)中的不正之風(fēng)，對進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生計(jì)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)厲行業(yè)紀(jì)律，促進(jìn)依法執(zhí)業(yè)、廉潔行醫(yī)具有重要意義。國家衛(wèi)生計(jì)生委就加強(qiáng)衛(wèi)生計(jì)生行風(fēng)建設(shè)、提出了“九不準(zhǔn)”,出臺(tái)了相干規(guī)定，體現(xiàn)了國家衛(wèi)生計(jì)生委對治理行風(fēng)突出題目的高度重視和堅(jiān)強(qiáng)決心，“九不準(zhǔn)”和規(guī)定精神，既是工作部署，又是嚴(yán)格要求；既是從業(yè)守則，又是“防雷”紅線。
“九不準(zhǔn)”為醫(yī)院管理層面提供了醫(yī)院廉潔管理的制度保障，為行業(yè)內(nèi)的醫(yī)務(wù)職員執(zhí)業(yè)提供了行為規(guī)范；“不良記錄”制度的出臺(tái)是杜盡醫(yī)藥購銷領(lǐng)域貿(mào)易賄賂的一劑良藥，在國家衛(wèi)生管理層面上，有益于規(guī)范藥品、醫(yī)用設(shè)備和醫(yī)用耗材生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)、代理機(jī)構(gòu)及個(gè)人的貿(mào)易行為，從源頭上制止非法交易活動(dòng)，打擊貿(mào)易賄賂行為。通過“九不準(zhǔn)”束縛醫(yī)務(wù)職員的行為，通過“不良記錄”清算不法經(jīng)營企業(yè)，左右開弓，能夠切實(shí)有效地整治醫(yī)藥衛(wèi)生行業(yè)存在的不良之風(fēng)，努力修建廉潔行醫(yī)的良好社會(huì)氛圍和執(zhí)業(yè)環(huán)境，重樹醫(yī)務(wù)職員的職業(yè)形象和社會(huì)形象。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)是群眾看病救治的主要場所，醫(yī)務(wù)職員承擔(dān)著消除患者病痛的重任，我們的所作所為不但代表著醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的形象，也在一定程度上代表著國家形象。在此，我們要做到以下幾點(diǎn)：
1.加強(qiáng)廉潔行醫(yī)教育。我們要結(jié)合黨的群眾線路教育實(shí)踐活動(dòng)，大力宣傳“九不準(zhǔn)”,在全院展開以治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域貿(mào)易賄賂為主要內(nèi)容的反腐倡廉教育活動(dòng)，使廣大醫(yī)療衛(wèi)生工作者思想政治水平，加強(qiáng)道德品質(zhì)修養(yǎng)，教育廣大醫(yī)療衛(wèi)生職員遵紀(jì)遵法、廉潔自律意識，建立正確的價(jià)值觀、利益觀，明是非、知榮辱，真正做到全心全意為人民健康服務(wù)。
2.加強(qiáng)迫度建設(shè)，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。要根據(jù)“九不準(zhǔn)”的要求，針對***現(xiàn)象易發(fā)、多發(fā)部位和環(huán)節(jié)，制定和落實(shí)專項(xiàng)治理工作的規(guī)章制度。如健全醫(yī)院院務(wù)公開制度、信息發(fā)布制度、醫(yī)生處方管理制度等。通過制度的束縛最大限度地遏制院內(nèi)的賄賂行為。
3.加強(qiáng)對科室的管理和監(jiān)督。醫(yī)院要在規(guī)范服務(wù)收費(fèi)、處方開藥、規(guī)范內(nèi)部收進(jìn)分配等方面采取相應(yīng)的措施，加強(qiáng)對各科室的管理和監(jiān)督確保全院上下嚴(yán)格執(zhí)行國家的各項(xiàng)方針、政策。
大力宣傳貫徹“九不準(zhǔn)”.迅速宣傳貫徹衛(wèi)生部會(huì)議精神，認(rèn)真組織展開有關(guān)“九不準(zhǔn)”和“不良記錄”的宣傳和學(xué)習(xí)工作，將落實(shí)“九不準(zhǔn)”作為本機(jī)構(gòu)展開醫(yī)療服務(wù)廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控、規(guī)范醫(yī)務(wù)職員執(zhí)業(yè)行為的重要抓手，結(jié)合本身實(shí)際，研究制定切實(shí)可行的具體措施。
我們相信，只要全醫(yī)療系統(tǒng)齊心協(xié)力、共同努力，大力弘揚(yáng)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的光榮傳統(tǒng)，傳遞正能量，我們的行業(yè)形象將更加光輝，我們的執(zhí)業(yè)環(huán)境將不再陰霾。廉潔行醫(yī)，從我做起。
（二）十幾天來，通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合得方式，學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)了市委市政府和主管部門關(guān)于開展作風(fēng)建設(shè)的會(huì)議精神，認(rèn)真地學(xué)習(xí)了《江選》、《黨章》、《黨內(nèi)監(jiān)整條例》、《中國共產(chǎn)黨中央》關(guān)于構(gòu)建和諧社會(huì)若干就問題的決定》、《》、《社會(huì)主義醫(yī)德規(guī)范》等資料 ,傾聽了上級領(lǐng)導(dǎo)和院班子成員的輔導(dǎo)講話，觀看了《慎權(quán)》、《和諧天使湯群芳》等影像資料，深感收獲頗豐，進(jìn)一步開闊了視野，提高了自己政治理論水平，加深了對dxp理論、“三個(gè)代表”重要思想以及落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、等重要論述的認(rèn)識和理解。
我認(rèn)為，在構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的偉大實(shí)踐中，醫(yī)療衛(wèi)生部門要認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，充分履行挽救生命、保障健康的神圣使命，充分領(lǐng)會(huì)“發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)，穩(wěn)定為第一責(zé)任”的重大意義，舉一反三，深刻反思工作中存在的不足，認(rèn)真汲取***教訓(xùn)，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，贏得病家信任。
一、進(jìn)一步認(rèn)識開展作風(fēng)建設(shè)的重大意義
在全市開展作風(fēng)建設(shè)，是市委的英明決策，是加強(qiáng)黨的建設(shè)，提升黨的形象的重要內(nèi)容，是提高隊(duì)伍素質(zhì)，增強(qiáng)執(zhí)政能力的重要抓手，事關(guān)黨的興衰和事業(yè)成敗。作風(fēng)建設(shè)是全市人民政治生活中的一件大事，也關(guān)系到我院的建設(shè)和發(fā)展。醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)，在作風(fēng)建設(shè)方面還存在一定的差距，群眾對醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)有怨氣和情緒，尤其是在技術(shù)水平不高，服務(wù)態(tài)度不好，部分患者負(fù)擔(dān)過重方面。“11.7”引發(fā)的群聚事件，充分暴露了我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，工作作風(fēng)建設(shè)方存在嚴(yán)重不足。這次在全市開展為期2月的作風(fēng)建設(shè)和全市衛(wèi)生系統(tǒng)開展學(xué)期半年的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)整治，是非常及時(shí)的，也是非常必要的。
二、開展作風(fēng)建設(shè)，自己做到三個(gè)必須
一是必須與時(shí)俱進(jìn)。加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，思想觀念、必須與時(shí)俱進(jìn)，提高政治敏銳性和前瞻性。要認(rèn)真學(xué)習(xí)dxp理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀的精辟論述，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六屆六中全會(huì)精神和中央《關(guān)于構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)若干重大問題的決定》，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)法律法規(guī)，熟悉了解，關(guān)心國家大事，了解掌握衛(wèi)生法律法規(guī)、部門規(guī)章，提高依法進(jìn)行業(yè)務(wù)管理的能力。牢固樹立共產(chǎn)主義理想信念，加強(qiáng)黨性煅煉，提高黨性修養(yǎng)，學(xué)習(xí)中努力做到理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)會(huì)運(yùn)用馬克思主義立場、觀點(diǎn)和方法分析問題、解決問題，特別是解決當(dāng)前工作中遇到的實(shí)際問題，提高政治敏銳性和前瞻性。增強(qiáng)對日常工作和突發(fā)事件的處理能力。要注意在改造客觀世界的同時(shí)，努力改造自己的主觀世界。
醫(yī)院行風(fēng)心得體會(huì)篇三
抓好行風(fēng)廉政和職業(yè)道德建設(shè)，是醫(yī)院永恒的主題，為了進(jìn)一步培養(yǎng)一支有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的高素質(zhì)職工隊(duì)伍，特制訂職業(yè)道德建設(shè)工作計(jì)劃。
一、以思想作風(fēng)建設(shè)為抓手，抓好干部隊(duì)伍建設(shè)
1．培養(yǎng)學(xué)習(xí)型的中層干部，以鄧小平理論為指導(dǎo)，教育中層干部自覺學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的重要思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)衛(wèi)生改革的政策和法規(guī)，學(xué)習(xí)專業(yè)知識，學(xué)習(xí)管理知識，學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，提高理論水平、認(rèn)識水平和處理問題的能力。
2．加強(qiáng)政治文明建設(shè)，堅(jiān)持民主集中制原則，提高對執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的自覺性。講民主、講團(tuán)結(jié)、講規(guī)范操作，減少隨意性。堅(jiān)持重大事情集體討論制度，做到院務(wù)公開、科務(wù)公開，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，牢固樹立服務(wù)意識，講究領(lǐng)導(dǎo)方式方法，提高辦事效率。
3．中層干部要嚴(yán)以律已，做到團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、進(jìn)取，大事講原則、講奉獻(xiàn)，小事講風(fēng)格、講謙讓，密切聯(lián)系群眾，善于傾聽不同的意見和建議，善于與職工交流溝通。在職工中做好表率，樹立威望，形成凝聚力和向心力，聚精會(huì)神地帶領(lǐng)科室人員為科室的發(fā)展作貢獻(xiàn)。
4．深化干部任用制改革，建立干部考核制度，實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制管理，充分調(diào)動(dòng)中層干部的積極性，完善院科二級負(fù)責(zé)制，職能科室做好監(jiān)督、檢查、考核、評估工作，促進(jìn)各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處，規(guī)范化、制度化做好管理工作。
事、干好事、不出事的干部職工隊(duì)伍。
二、以正面教育為抓手，抓好職工隊(duì)伍建設(shè)
1．按照中央《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》和《浙江省公民道德規(guī)范》的要求，切實(shí)加強(qiáng)思想道德建設(shè)和職業(yè)道德建設(shè)。在醫(yī)務(wù)人員中開展“尊重病人、奉獻(xiàn)愛心，鉆研醫(yī)術(shù)、診治精心，提高技能、護(hù)理細(xì)心，救死扶傷、盡責(zé)盡心。”為主題的職業(yè)道德教育，不斷促進(jìn)職業(yè)覺悟、職業(yè)素質(zhì)的提高。
2．開展人文素質(zhì)教育，大力弘揚(yáng)“愛崗、敬業(yè)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的一院精神，把對病人的人文關(guān)懷落實(shí)在實(shí)際工作中，融洽醫(yī)患關(guān)系，維護(hù)醫(yī)院良好形象。
3．積極鼓勵(lì)職工開展技術(shù)創(chuàng)新，質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)，不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平。
4．繼續(xù)開展法治教育，根據(jù)市普法辦和系統(tǒng)黨委的部署，結(jié)合自身特點(diǎn)，加強(qiáng)醫(yī)療法規(guī)制度的學(xué)習(xí)教育，進(jìn)一步提高職工的法律意識、依法行醫(yī)意識。
5．加強(qiáng)正面宣傳，弘揚(yáng)正氣，樹立先進(jìn)，利用醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)和院報(bào)等宣傳陣地，及時(shí)宣傳職工中的閃光點(diǎn)，努力營造風(fēng)正、氣順、敬業(yè)、愛崗、奉獻(xiàn)的良好氛圍。
6．辦好新職工上崗前的培訓(xùn)班，加強(qiáng)新職工職業(yè)道德、法律法規(guī)、醫(yī)院制度的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)愛崗精神，樹立責(zé)任意識，為新職工成材打下良好思想基礎(chǔ)。
三、以制度建設(shè)為抓緊手，強(qiáng)化規(guī)范管理：
一次，每季度開展門診、出院、住院病人問卷調(diào)查一次，病人反饋情況和滿意度均與科室目標(biāo)責(zé)任制考核掛鉤，促進(jìn)各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處。
2．繼續(xù)與科室簽訂包括行風(fēng)廉政建設(shè)和職業(yè)道德建設(shè)的目標(biāo)責(zé)任書，科主任對科室的行風(fēng)廉政建設(shè)和職業(yè)道德建設(shè)負(fù)總責(zé)。一級抓一級、一級向一級負(fù)責(zé)，職工要對工作、對病人負(fù)責(zé)，養(yǎng)成規(guī)范服務(wù)、規(guī)范操作的良好習(xí)慣。各科室按與醫(yī)院簽訂的各項(xiàng)目標(biāo)責(zé)任書進(jìn)行規(guī)范管理，認(rèn)真完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
3．重視質(zhì)量建設(shè)，繼續(xù)重點(diǎn)抓好病歷質(zhì)量、抓規(guī)范用藥的管理，開展臨床藥師制的試點(diǎn)工作，把行風(fēng)、職業(yè)道德建設(shè)與中心工作結(jié)合起來。
4．繼續(xù)落實(shí)醫(yī)德和職業(yè)道德考評制度，完善考核內(nèi)容，建好醫(yī)德檔案，使職業(yè)道德建設(shè)規(guī)范化、制度化、常態(tài)化。
5．加強(qiáng)民主管理，實(shí)行院務(wù)公開，加強(qiáng)重點(diǎn)崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)防范，規(guī)范基建、物資、藥品、設(shè)備等崗位的操作。
四、以病人為中心，繼續(xù)推行“醫(yī)患溝通制”
1．把對病人的尊重、理解和人文關(guān)懷體現(xiàn)在患者從進(jìn)院到出院醫(yī)療服務(wù)的全過程。要求窗口科室工作人員在接待病人時(shí)，主動(dòng)與患者問候，主動(dòng)介紹有關(guān)事項(xiàng)。要求接診的醫(yī)生主動(dòng)向病人介紹疾病診斷情況、主要治療手段，化驗(yàn)檢查的目的和結(jié)果等、切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)患溝通。
2．各病區(qū)每月召開一次病人陪客座談會(huì)，醫(yī)院年內(nèi)召開一次社會(huì)監(jiān)督員及部份住院、出院病人座談會(huì)，廣泛聽取意見，改進(jìn)不足，提高社會(huì)和病人對醫(yī)院的滿意率。
3．在各窗口科室，要規(guī)范服務(wù)、文明用語、規(guī)范操作流程，提高窗口科室即時(shí)服務(wù)的病人滿意率。
4．繼續(xù)做好出院病人的電話回訪，給出院病人發(fā)放“愛心聯(lián)系卡”、開展“溫馨病房”等活動(dòng)，促進(jìn)和諧的醫(yī)患關(guān)系。
領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政行為規(guī)范
第一條、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要廉潔奉公、忠于職守。禁止利用職權(quán)和職務(wù)上的影響謀取不正當(dāng)利益,不準(zhǔn)有下列行為:
1.索取管理、服務(wù)對象錢物;
2.接受可能影響公正執(zhí)行公務(wù)的禮物饋贈(zèng)和宴請;
3.在公務(wù)活動(dòng)中接受禮金和各種有價(jià)證券;
4.接受單位或個(gè)人贈(zèng)送的信用卡及其他支付憑證；
5.以虛報(bào)、謊報(bào)等手段獲取榮譽(yù)、職稱及其他利益;
6.用公款公物操辦婚喪喜慶事宜和借機(jī)斂財(cái)。
第二條、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要遵守公共財(cái)物管理和使用的規(guī)定。禁止假公濟(jì)私、化公為私。不準(zhǔn)有下列行為 :
1.用公款報(bào)銷或者用本單位的信用卡支付應(yīng)由個(gè)人負(fù)擔(dān)的費(fèi)用；
2.借用公款逾期不還;
3.公費(fèi)出國(境)旅游或者變相出國(境)旅游;
4.用公款參與高消費(fèi)娛樂活動(dòng)和獲取各種形式的俱樂部會(huì)員資格；
5.以個(gè)人名義存儲(chǔ)公款。
第三條、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要遵守組織人事紀(jì)律,嚴(yán)格按照干部選拔任用工作的制度辦事。禁止借選拔任用干部之機(jī)謀取私利。不準(zhǔn)有下列行為:
1.采取不正當(dāng)手段為本人謀取職位;
2.泄露醞釀?dòng)懻摳刹咳蚊獾那闆r;
3.在工作調(diào)動(dòng)、機(jī)構(gòu)變動(dòng)時(shí) , 突擊提拔干部 ,；
4.在干部考察工作中隱瞞或者歪曲事實(shí)真相；
5.在干部選拔任用工作中封官許愿、打擊報(bào)復(fù)、營私舞弊。
第四條、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部對涉及與配偶、子女、其他親友及身邊工作人員有利害關(guān)系的事項(xiàng) , 應(yīng)當(dāng)奉公守法。禁止利用職權(quán)和職務(wù)上的影響為親友及身邊工作人員謀取利益,不準(zhǔn)有下列行為:
1.用公款支付配偶、及其他親友學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的費(fèi)用;
2.為配偶、子女及其他親友出國(境)旅游、探親、留學(xué)向國(境)外個(gè)人或者組織索取資助。
3.妨礙涉及配偶、子女、其他親友及身邊工作人員案件的調(diào)查處理;
4.為配偶、子女及其他親友經(jīng)商、辦企業(yè)提供便利和優(yōu)惠條件。
第五條、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要艱苦奮斗,勤儉節(jié)約。禁止講排場、比闊氣、揮霍公款 , 鋪張浪費(fèi)。不準(zhǔn)有下列行為:
1.在國內(nèi)公務(wù)活動(dòng)中接受超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的接待 ；
2.違反規(guī)定用公款裝修、購買住房 ；
3.擅自用公款包租或者占用客房供個(gè)人使用 ；
4.違反規(guī)定配備、使用小汽車 ；
5.擅自用公款配備、使用通訊工具。
醫(yī)務(wù)工作者廉潔準(zhǔn)則
一、愛崗敬業(yè)，救死扶傷，弘揚(yáng)白求恩精神，牢固樹立社會(huì)主義榮辱觀；
二、以人為本，誠信服務(wù)，注重溝通，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系；
三、規(guī)范執(zhí)業(yè)，科學(xué)施治，提供安全、效捷、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)；
四、合理檢查、合理用藥、明白收費(fèi)，維護(hù)患者利益；
五、遵紀(jì)守法，嚴(yán)以律己，廉潔從醫(yī)，拒收紅包、回扣、提成，抵制商業(yè)賄賂；
六、與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，努力提高醫(yī)療服務(wù)技術(shù)水平，發(fā)展醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)；
七、求真務(wù)實(shí)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，甘于奉獻(xiàn)，做人民群眾健康的忠誠衛(wèi)士。
醫(yī)院行風(fēng)心得體會(huì)篇四
政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)是社會(huì)主義制度下的一項(xiàng)重要任務(wù)，通過建設(shè)良好的政風(fēng)行風(fēng)，能夠提高干部和群眾的整體素質(zhì)和道德水平，增強(qiáng)黨員干部的黨性觀念，推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步與發(fā)展。醫(yī)院作為服務(wù)社會(huì)、救死扶傷的重要組織，政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)更是至關(guān)重要。在長期的工作實(shí)踐中，我深切體會(huì)到了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性。下面，我將從醫(yī)院的政治文明建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)言論的規(guī)范、權(quán)力運(yùn)行的透明與公正、便民利民的服務(wù)以及對職工關(guān)愛的方面，談一些具體的體會(huì)與心得。
首先，政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)要從醫(yī)院的政治文明建設(shè)入手。作為醫(yī)院的管理者，我們時(shí)刻切記要做到政治自覺，加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)，以身作則，完善自身。通過國有企事業(yè)單位黨組織和工會(huì)的引導(dǎo)，能及時(shí)了解并貫徹上級黨政指導(dǎo)思想，在日常工作中保持對黨和對人民的忠誠。同時(shí)，還要大力宣傳黨的路線、方針、政策，增強(qiáng)員工的黨性觀念，形成正確的政治氛圍。
其次，政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中要注重規(guī)范網(wǎng)絡(luò)言論。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和社交媒體的興起，便捷的網(wǎng)絡(luò)越來越成為大家交流意見、表達(dá)心聲的平臺(tái)。然而，不少人把網(wǎng)絡(luò)當(dāng)成了泄私憤、散播謠言的渠道。針對這一問題，我建議醫(yī)院加強(qiáng)對員工的網(wǎng)絡(luò)教育，提高他們對網(wǎng)絡(luò)言論的責(zé)任感。同時(shí)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管，嚴(yán)禁一切泄露機(jī)密、扭曲事實(shí)、攻擊他人的言論，使員工能夠合理、文明地利用網(wǎng)絡(luò)，傳遞正能量。
第三，政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)要加強(qiáng)權(quán)力運(yùn)行的透明與公正。醫(yī)院作為一個(gè)公共機(jī)構(gòu)，絕不能讓權(quán)力閑置，也不能讓權(quán)力濫用。在權(quán)力的行使中，我們需要做到公正無私，堅(jiān)決反對任何形式的權(quán)力腐敗。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，醫(yī)院可以建立健全的權(quán)力運(yùn)行監(jiān)督機(jī)制，加大對權(quán)力的監(jiān)管力度，嚴(yán)格執(zhí)行公平公正的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。此外，加強(qiáng)對公共資源的配置監(jiān)督，確保資源的公平分配，避免權(quán)力濫用，維護(hù)社會(huì)的公眾利益。
第四，政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)要實(shí)現(xiàn)便民利民的服務(wù)。作為醫(yī)院，我們的服務(wù)對象是患者和病人，因此，提供高質(zhì)量、高效率、低成本的服務(wù)是至關(guān)重要的。我們要堅(jiān)持以人為本，關(guān)注患者的需求，充分調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員的積極性，提高服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，建立科學(xué)合理的服務(wù)流程，提供便利的醫(yī)療條件，減少患者辦事的時(shí)間和成本，使醫(yī)院真正成為人們的健康之家。
最后，政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)要對職工關(guān)愛有加。醫(yī)護(hù)人員作為醫(yī)院最基層、最貼近患者的工作人員，他們的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量直接影響著醫(yī)院的形象和聲譽(yù)。因此，我們應(yīng)該加強(qiáng)對職工的培養(yǎng)和關(guān)心，關(guān)注職工的工作環(huán)境和工作條件，提供良好的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)和福利待遇，使他們更加有干勁和工作激情。另外，醫(yī)院還應(yīng)該建立有效的工會(huì)組織，保障職工的合法權(quán)益，解決職工的困難和問題，增強(qiáng)職工的歸屬感和認(rèn)同感。
總之，政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)是醫(yī)院建設(shè)的重要環(huán)節(jié)。通過加強(qiáng)政治文明建設(shè)、規(guī)范網(wǎng)絡(luò)言論、透明公正的權(quán)力運(yùn)行、便民利民的服務(wù)以及對職工關(guān)愛有加，可以推動(dòng)醫(yī)院的發(fā)展，提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)醫(yī)院的社會(huì)責(zé)任感和公信力。這是一個(gè)長期的過程，需要各級領(lǐng)導(dǎo)的重視和深入的思考，但是只要堅(jiān)持不懈，我們一定能夠?qū)崿F(xiàn)醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的目標(biāo)，為人民的健康事業(yè)作出更大的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院行風(fēng)心得體會(huì)篇五
第一段：引言（200字）
近年來，醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)之一。為了推進(jìn)醫(yī)院行風(fēng)的健康發(fā)展，我校醫(yī)學(xué)院組織學(xué)生代表參加了一次醫(yī)院行風(fēng)督查活動(dòng)。通過這次督查，我深刻地認(rèn)識到醫(yī)院行風(fēng)對患者安全和醫(yī)患關(guān)系的重要性。以下是我對此次活動(dòng)的體會(huì)與感悟。
第二段：行風(fēng)督查的重要性（200字）
行風(fēng)督查是一種管理手段，通過對醫(yī)院工作人員的行為規(guī)范的監(jiān)督和指導(dǎo)，以提高醫(yī)院工作效率和服務(wù)質(zhì)量。我所在的醫(yī)院督查小組對醫(yī)務(wù)人員的表情、語言、服飾等方面進(jìn)行了全面的監(jiān)察，以確保醫(yī)務(wù)人員不會(huì)對患者產(chǎn)生負(fù)面影響。所以，行風(fēng)督查對于醫(yī)院的發(fā)展來說至關(guān)重要。
第三段：行風(fēng)督查的存在問題（300字）
然而，督查過程中也暴露出了一些問題。首先，有些醫(yī)務(wù)人員在檢查人員來時(shí)會(huì)故意做出一些假裝工作的表現(xiàn)，表面上是在醫(yī)務(wù)工作，但實(shí)際上卻是為了應(yīng)付督查而已。其次，一些醫(yī)務(wù)人員抱有怨氣和壓力，心情不好會(huì)很難專心工作，這會(huì)對患者產(chǎn)生負(fù)面影響。再次，有的醫(yī)院管理人員對行風(fēng)督查的重要性認(rèn)識不夠，缺乏相應(yīng)的培訓(xùn)和指導(dǎo)，影響了行風(fēng)督查的實(shí)際效果。
第四段：改進(jìn)行風(fēng)督查的措施（300字）
為了解決這些問題，我們提出了以下措施。首先，督查小組應(yīng)加強(qiáng)與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的溝通，讓領(lǐng)導(dǎo)更加重視行風(fēng)督查，明確行風(fēng)建設(shè)的重要性，并為醫(yī)務(wù)人員提供相關(guān)培訓(xùn)，使他們能夠理解和支持行風(fēng)督查的目標(biāo)和要求。其次，在行風(fēng)督查過程中，督查小組應(yīng)注重調(diào)研和訪談，了解醫(yī)務(wù)人員的真實(shí)情況和需求，以便及時(shí)解決他們可能遇到的問題。最后，醫(yī)院應(yīng)建立長效監(jiān)督機(jī)制，加大對行風(fēng)督查的力度，持續(xù)推進(jìn)行風(fēng)的健康發(fā)展。
第五段：結(jié)尾（200字）
通過此次醫(yī)院行風(fēng)督查，我認(rèn)識到醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)是一個(gè)漫長而復(fù)雜的過程，需要全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力。只有提高行風(fēng)素質(zhì)，加強(qiáng)職業(yè)技能培訓(xùn)，醫(yī)院行風(fēng)才能真正營造出良好的醫(yī)療環(huán)境和醫(yī)患關(guān)系。作為醫(yī)學(xué)學(xué)生，我們在以后的學(xué)習(xí)和工作中要時(shí)刻牢記這次督查的經(jīng)歷和感悟，將其內(nèi)化為自己的行為準(zhǔn)則和工作要求，為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
通過這篇1200字的連貫的五段式文章，我從不同的角度、步驟展示了醫(yī)院行風(fēng)督查活動(dòng)的心得體會(huì)。從行風(fēng)督查的重要性、存在問題到改進(jìn)措施，再到結(jié)尾的總結(jié)與展望，文章內(nèi)容清晰、層次感明顯。同時(shí)，通過合理布局和過渡，使文章的邏輯性和連貫性更加突出。這樣的文章結(jié)構(gòu)和組織方式既使得讀者閱讀起來容易理解和接受，也使文章更具說服力，達(dá)到了交代主題和表達(dá)觀點(diǎn)的目的。
醫(yī)院行風(fēng)心得體會(huì)篇六
當(dāng)今社會(huì)是信息的社會(huì)，是知識經(jīng)濟(jì)大爆炸的社會(huì)?？平膛d國，是黨和國家實(shí)現(xiàn)民族強(qiáng)大的偉大戰(zhàn)略決策和必然的歷史選擇。世界各國經(jīng)濟(jì)實(shí)力的'較量，歸根到底是民族素素質(zhì)和人才素質(zhì)的較量，故教育事業(yè)受到黨和國家高度重視和密切關(guān)注。經(jīng)濟(jì)要振興，需要科技發(fā)展，科技發(fā)展靠人才，人才培養(yǎng)靠教育，教育發(fā)展靠教師隊(duì)伍。教師素質(zhì)高低直接決定著培養(yǎng)人才素質(zhì)高低，直接關(guān)系到中華民族的素質(zhì)和中國社會(huì)主義的前途。
而教師素質(zhì)包括：文化業(yè)務(wù)素質(zhì)，職業(yè)道德素質(zhì)，身體素質(zhì)，政治思想素質(zhì)，其中職業(yè)道德素質(zhì)尤為重要。通過行風(fēng)教育學(xué)習(xí)，立足本職工作。人們常說：“教師是人類靈魂的工程師”。但是，如果教師本身能力不高，在學(xué)生心目中將會(huì)產(chǎn)生怎樣的影響？教師的工作是多么重要，它關(guān)系到千百個(gè)家庭幸福；它關(guān)系到祖國的未來。我們應(yīng)立足本職，熱愛本職工作。作為21世紀(jì)的教師，我們面對的是一群思維活躍，好奇心強(qiáng)的學(xué)生，應(yīng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變教育思想，改革教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法，克服目前學(xué)校教育不同程度存在脫離經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展需要的現(xiàn)象。要教好一門課，要使學(xué)生學(xué)好一門課首先必需激發(fā)學(xué)生興趣，可以說興趣是學(xué)生學(xué)習(xí)的原始動(dòng)力，而學(xué)生興趣提高主要取決于老師對課程教學(xué)創(chuàng)新。
計(jì)算機(jī)是20世紀(jì)科學(xué)技術(shù)最卓越成就之一，教師成為最大受沖擊者和最大受益者?，F(xiàn)代信息技術(shù)日益發(fā)展，正深刻影響著人們傳統(tǒng)觀念，生活方式及學(xué)習(xí)方式，這就要求老師以最快速度，最優(yōu)化方式，掌握現(xiàn)代信息技術(shù)，利用多媒體參與教學(xué)，從而將靜止，抽象書面文字“激活”。但是課堂教學(xué)是不是到了該告別粉筆時(shí)代？本人認(rèn)為應(yīng)區(qū)別對待，本校這幾年招生規(guī)模不斷擴(kuò)大，教學(xué)硬件壓力越來越大，教學(xué)條件改善遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后，還達(dá)不到告別粉筆時(shí)代。因此，只有利用傳統(tǒng)教學(xué)手段與現(xiàn)代化教育技術(shù)相結(jié)合，才能上好自己的課程。何況老師在黑板上寫寫畫畫，圈圈點(diǎn)點(diǎn)過程就是學(xué)生消化吸收過程；老師語調(diào)、表情、動(dòng)作能提供生動(dòng)形象教學(xué)情景，從而激發(fā)學(xué)生興趣，促進(jìn)學(xué)生對教學(xué)內(nèi)容理解。只有對學(xué)生難以理解地方則通過cai課件講解，克服以前板書不足，掛圖不夠的情況。多媒體cai課件畢竟只是一種輔助教學(xué)手段，取代不了教師在教學(xué)過程當(dāng)中地位和作用。所以要使學(xué)生獲得大量信息，掌握大量知識并融會(huì)貫通，只有將二者有機(jī)結(jié)合。
行風(fēng)教育學(xué)習(xí)，要求教師充分理解上課是一門藝術(shù)，高水平教師講課就像一位優(yōu)秀演員在進(jìn)行高水平表演，語調(diào)應(yīng)抑揚(yáng)頓挫，舉手投足應(yīng)圍繞著教學(xué)進(jìn)行，充分發(fā)揮教師以知引人，以情感人，以志樹人，以行導(dǎo)人的作用。
總之，藝無止境，只有不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取，才能不辜負(fù)老師這一偉大而神圣的職業(yè)；才能無愧于廣大莘莘學(xué)子；才能無悔于人生！
醫(yī)院行風(fēng)心得體會(huì)篇七
醫(yī)院是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的窗口，是黨和政府聯(lián)系群眾的紐帶，醫(yī)院在全面建設(shè)小康社會(huì)中肩負(fù)著保障人民健康，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重任。在當(dāng)前，醫(yī)院的思想政治工作應(yīng)該把行風(fēng)建設(shè)作為主要的工作內(nèi)容，行風(fēng)建設(shè)事關(guān)廣大人民群眾的切身利益和衛(wèi)生行業(yè)的整體形象，與醫(yī)院的生存發(fā)展休戚相關(guān)，而規(guī)范醫(yī)療秩序，凈化醫(yī)療環(huán)境，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量也是構(gòu)建和諧社會(huì)的需要。
醫(yī)院要從生存危機(jī)考慮，從塑造形象出發(fā)，把行風(fēng)建設(shè)作為事業(yè)發(fā)展的自覺行為和提高醫(yī)院綜合競爭力的重要內(nèi)容，把行風(fēng)建設(shè)的過程作為不斷培養(yǎng)人、教育人、塑造人的過程，形成良好的人文環(huán)境，以行風(fēng)建設(shè)的成果，向社會(huì)展示醫(yī)院的良好形象。既有效接受社會(huì)、病人監(jiān)督，又向外界充分表明醫(yī)院抓行風(fēng)的決心、誠心和信心，加強(qiáng)與社會(huì)的溝通，從而贏得公眾的理解和支持。
醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)要從長效、實(shí)效出發(fā)，逐漸建立適合醫(yī)院特點(diǎn)的行風(fēng)工作新機(jī)制。要把抓行風(fēng)與抓業(yè)務(wù)、抓管理相結(jié)合，通過院務(wù)會(huì)、公示欄、設(shè)意見箱、向病人發(fā)放行風(fēng)征求意見表、回訪出院病人活動(dòng)等方式，定期收集行風(fēng)工作情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決，從而始終保持行風(fēng)工作連續(xù)、穩(wěn)定、正常運(yùn)行。規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的行為，杜絕開大方、亂檢查，讓文明行醫(yī)、廉潔行醫(yī)成為醫(yī)務(wù)人員的自覺行為。
加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，既要靠每個(gè)醫(yī)護(hù)人員的嚴(yán)格自律，更要靠規(guī)章制度的約束，要堅(jiān)持個(gè)人自律和制度約束相結(jié)合，以德治院和依法辦院相結(jié)合。使每個(gè)醫(yī)務(wù)人員各司其職、各定其崗。建立完善自查自糾與上下監(jiān)督相結(jié)合的管理機(jī)制，及時(shí)了解行風(fēng)建設(shè)情況，受理投訴和舉報(bào)，加強(qiáng)督察和指導(dǎo)，對查實(shí)的問題及時(shí)嚴(yán)肅處理。
行風(fēng)建設(shè)要貫徹獎(jiǎng)勵(lì)為主，查處為輔，調(diào)動(dòng)廣大醫(yī)務(wù)人員的積極性，使大家牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，使尊重病人、關(guān)愛病人、服務(wù)病人、維護(hù)病人的權(quán)益，成為醫(yī)務(wù)人員的自覺行動(dòng)。嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，堅(jiān)持因病施治、合理用藥、合理檢查、合理收費(fèi)，減輕群眾負(fù)擔(dān)，為廣大人民群眾提供質(zhì)量較高、費(fèi)用較低的醫(yī)療服務(wù)，樹立醫(yī)院新形象，推進(jìn)醫(yī)院文明建設(shè)。
隨著醫(yī)療制度的改革，醫(yī)院文化和院風(fēng)的形成更加有助于行風(fēng)建設(shè)，精湛的醫(yī)療技術(shù)是為病人服務(wù)的根本，良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是病人身心健康的精神良藥和基本保證。因此要把提高醫(yī)療質(zhì)量作為行風(fēng)建設(shè)的重要目標(biāo)，以行風(fēng)教育為先導(dǎo)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，提高質(zhì)量水平為主體，加強(qiáng)醫(yī)療、護(hù)理、預(yù)防的質(zhì)量控制，為病人提供一流的醫(yī)療技術(shù)服務(wù)，這樣才能使我們醫(yī)院適應(yīng)時(shí)代的需要。
醫(yī)院行風(fēng)心得體會(huì)篇八
作為一名醫(yī)護(hù)人員，我們的工作不僅僅是診斷治療病人，更需要對待病人和家屬的態(tài)度及行為進(jìn)行規(guī)范。為了更好地提升醫(yī)療醫(yī)保服務(wù)意識，提高醫(yī)療水平，我參加了醫(yī)院行風(fēng)工作講堂，以下是我對此次講堂的一些心得體會(huì)。
第二段：認(rèn)識醫(yī)療行風(fēng)工作
醫(yī)院行風(fēng)工作是一項(xiàng)非常重要的工作，與醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量及醫(yī)院形象息息相關(guān)。這個(gè)工作的核心是要發(fā)揚(yáng)醫(yī)德，加強(qiáng)服務(wù)理念，樹立良好的醫(yī)療行風(fēng)，塑造優(yōu)良的醫(yī)院形象。同時(shí)，也需要醫(yī)務(wù)人員強(qiáng)化專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè) ethics 意識，養(yǎng)成良好的醫(yī)療服務(wù)習(xí)慣。
第三段：認(rèn)識醫(yī)療衛(wèi)生工作中的問題
在服務(wù)過程中，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)病人及其家屬的不理解和不滿意的現(xiàn)象，造成了醫(yī)患矛盾，甚至衍生出醫(yī)患糾紛。這些問題的出現(xiàn)一方面是由于社會(huì)醫(yī)療狀況的特殊性，另一方面則緣于醫(yī)務(wù)人員的態(tài)度不當(dāng)，服務(wù)意識不夠、服務(wù)水平欠佳等問題。
第四段：加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)
為了改善醫(yī)患矛盾，就必須加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)，提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量，樹立良好的醫(yī)療行風(fēng)，進(jìn)一步增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員服務(wù)的主動(dòng)性、熱情性和創(chuàng)新性，協(xié)調(diào)好醫(yī)患之間的關(guān)系。醫(yī)院可以搭建網(wǎng)站，利用公共平臺(tái)來開展信息共享，既方便了患者，也加強(qiáng)了患者對醫(yī)院形象的認(rèn)識，爭取更多人的認(rèn)可和理解。
第五段：結(jié)語
總結(jié)以上，我認(rèn)為醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)對醫(yī)療工作的發(fā)展非常有意義。只有加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，才能真正達(dá)到以病人為中心，切實(shí)服務(wù)于病人的目標(biāo)。希望醫(yī)療行風(fēng)講堂這樣的活動(dòng)能夠舉行得更頻繁，更加深入、更加細(xì)致，以促進(jìn)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)的深入推進(jìn)。
醫(yī)院行風(fēng)心得體會(huì)篇九
十幾天來，通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合得方式，學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)了市委市政府和主管部門關(guān)于開展作風(fēng)建設(shè)的會(huì)議精神，認(rèn)真地學(xué)習(xí)了《江選》、《黨章》、《黨內(nèi)監(jiān)整條例》、《中共中央》關(guān)于構(gòu)建和諧社會(huì)若干就問題的決定》、《八榮八恥》、《社會(huì)主義醫(yī)德規(guī)范》等資料，傾聽了上級領(lǐng)導(dǎo)和院班子成員的輔導(dǎo)講話，觀看了《慎權(quán)》、《和諧天使湯群芳》等影像資料，深感收獲頗豐，進(jìn)一步開闊了視野，提高了自己政治理論水平，加深了對“三個(gè)代表”重要思想以及落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)等重要論述的認(rèn)識和理解。我認(rèn)為，在構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的偉大實(shí)踐中，醫(yī)療衛(wèi)生部門要認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，充分履行挽救生命、保障健康的神圣使命，充分領(lǐng)會(huì)“發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)，穩(wěn)定為第一責(zé)任”的重大意義，舉一反三，深刻反思工作中存在的不足，認(rèn)真汲取教訓(xùn)，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，贏得病家信任。
在全市開展作風(fēng)建設(shè)，是市委的英明決策，是加強(qiáng)黨的建設(shè)，提升黨的形象的重要內(nèi)容，是提高隊(duì)伍素質(zhì)，增強(qiáng)執(zhí)政能力的重要抓手，事關(guān)黨的興衰和事業(yè)成敗。作風(fēng)建設(shè)是全市人民政治生活中的一件大事，也關(guān)系到我院的建設(shè)和發(fā)展。醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)，在作風(fēng)建設(shè)方面還存在一定的差距，群眾對醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)有怨氣和情緒，尤其是在技術(shù)水平不高，服務(wù)態(tài)度不好，部分患者負(fù)擔(dān)過重方面。“11·7”醫(yī)患糾紛引發(fā)的群聚事件，充分暴露了我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，工作作風(fēng)建設(shè)方存在嚴(yán)重不足。這次在全市開展為期2月的作風(fēng)建設(shè)和全市衛(wèi)生系統(tǒng)開展學(xué)期半年的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)整治，是非常及時(shí)的，也是非常必要的。
一是必須與時(shí)俱進(jìn)。加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，思想觀念、理想信念必須與時(shí)俱進(jìn)，提高政治敏銳性和前瞻性。認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)法律法規(guī)，熟悉了解時(shí)事政治，關(guān)心國家大事，了解掌握衛(wèi)生法律法規(guī)、部門規(guī)章，提高依法進(jìn)行業(yè)務(wù)管理的能力。牢固樹立共產(chǎn)主義理想信念，加強(qiáng)黨性煅煉，提高黨性修養(yǎng)，學(xué)習(xí)中努力做到理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)會(huì)運(yùn)用馬克思主義立場、觀點(diǎn)和方法分析問題、解決問題，特別是解決當(dāng)前工作中遇到的實(shí)際問題，提高政治敏銳性和前瞻性。增強(qiáng)對日常工作和突發(fā)事件的處理能力。要注意在改造客觀世界的同時(shí)，努力改造自己的主觀世界。
二是必須牢記宗意識。向英模學(xué)習(xí)，增強(qiáng)宗旨意識。要向“和諧天使”湯群芳同志學(xué)習(xí)，努力學(xué)習(xí)她親民、敬民、愛民、助民的崇高思想境界和工作作風(fēng)；向健康衛(wèi)士楊世和醫(yī)生學(xué)習(xí)，努力學(xué)習(xí)他視工作如生命，視病人為親人，樂于助人的高尚品質(zhì)和情系人民健康的無私奉獻(xiàn)精神；努力學(xué)習(xí)他愛崗敬業(yè)、恪盡職守、求真務(wù)實(shí)、堅(jiān)忍不拔的崇高精神，大力弘揚(yáng)白求恩精神，增強(qiáng)救死扶傷，全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識。以湯群芳、楊世和同志為榜樣，踐行三個(gè)代表重要思想，解放思想，開拓創(chuàng)新，實(shí)事求是，扎實(shí)工作，把自己的干勁和熱情積聚到保障人民健康、實(shí)現(xiàn)富民強(qiáng)市的目標(biāo)上來，為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三是必須發(fā)揮帶頭作用。自己在今后的工作中不僅要當(dāng)好裁判員，更重要的是要當(dāng)好運(yùn)動(dòng)員，首先要做到守法、懂管理、精業(yè)務(wù)，為全院醫(yī)務(wù)人員作好表率作用，要求醫(yī)務(wù)人員做到的，自己必須先做到，牢記古訓(xùn)“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”，吃苦在前，時(shí)時(shí)處處不要忘了自己是一名共產(chǎn)黨員，一位業(yè)務(wù)管理者，從小事做起，從每個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)入手，踏踏實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作，深刻吸取“11·7”事件教訓(xùn)，整治醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，改進(jìn)工作作風(fēng)，改善服務(wù)態(tài)度，簡化服務(wù)流程，公開服務(wù)內(nèi)容，提高服務(wù)質(zhì)量，降低服務(wù)收費(fèi)，以飽https:///滿的工作熱情、良好的精神面貌投入到為病患服務(wù)的工作中去，以一流的工作業(yè)績回報(bào)社會(huì)，始終把為民、助民、便民、利民、追求社會(huì)效益放在工作首位，重塑醫(yī)院新形象。
增強(qiáng)“以病人為中心”的服務(wù)意識，努力做到心系病人，知患所慮，解患所愁，排患所憂，溫馨服務(wù)獻(xiàn)愛心，院班子應(yīng)發(fā)揚(yáng)“民主集中，敢干負(fù)責(zé)”的求實(shí)作風(fēng)和“甘于吃苦，樂于奉獻(xiàn)”的務(wù)實(shí)精神，以“堅(jiān)持原則，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)新發(fā)展”為班子進(jìn)行指導(dǎo)思想，強(qiáng)化使命意識，服務(wù)意識，和諧意識，以病人為中心，盡職盡責(zé)，精益求精。加強(qiáng)和改進(jìn)學(xué)習(xí)，講學(xué)習(xí)，講政治，講正氣，發(fā)揚(yáng)實(shí)事求是，密切聯(lián)系群眾，批評與自我批評的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，用正確的方法分析和解決工作中存在的問題，抓班子、帶隊(duì)伍、促發(fā)展，暢通信息渠道，簡化就醫(yī)流程，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，改善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，最大限度地減輕病人痛苦，最大限度地減輕病人負(fù)擔(dān)，最大限度地提高診療技術(shù)水平。把醫(yī)院建設(shè)成為作風(fēng)優(yōu)良，技術(shù)過硬，群眾滿意的優(yōu)秀醫(yī)院。
醫(yī)院行風(fēng)心得體會(huì)篇十
在過去的一年，我院緊緊圍繞“解決問題，改進(jìn)作風(fēng)，強(qiáng)化服務(wù)，提升形象”這一核心目標(biāo)，通過加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織，宣傳發(fā)動(dòng)，深化認(rèn)識，多措并舉，全面落實(shí)行風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)任務(wù)，使醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)活動(dòng)進(jìn)一步深化，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的圓滿完成?，F(xiàn)將情況匯報(bào)如下：
行風(fēng)建設(shè)好壞不僅事關(guān)醫(yī)院的興盛衰亡，更重要的是關(guān)系到老百姓切身利益。所以醫(yī)院對行風(fēng)建設(shè)一直予以高度重視。特別是今年以來，建立了行風(fēng)管理制度，健全了行風(fēng)組織體系。首先建立了由院長為組長、主管院長為副組長的行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。各科室主任是本科室行風(fēng)建設(shè)的直接責(zé)任人，負(fù)責(zé)抓好本科室的行風(fēng)建設(shè)工作。將行風(fēng)建設(shè)納入全院各科室的綜合目標(biāo)考核，使行風(fēng)建設(shè)工作層層有責(zé)任，人人有要求，工作有目標(biāo)，形成了上下配合，齊抓共管良好局面。
行風(fēng)建設(shè)需要全員參與，人人關(guān)心。醫(yī)院通過召開動(dòng)員大會(huì)、不同層面的座談會(huì)等形式，進(jìn)行廣泛宣傳發(fā)動(dòng)。同時(shí)，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員廉潔行醫(yī)的道德觀的教育。此外，還組織黨員觀看警示教育電教片，學(xué)習(xí)衛(wèi)生部六條紀(jì)律，通過這一系列的活動(dòng)，使廣大醫(yī)務(wù)人員增強(qiáng)了廉潔行醫(yī)的道德觀念和誠信服務(wù)、愛心服務(wù)意識，提高了抵制不正之風(fēng)的自覺性，醫(yī)院內(nèi)廉潔行醫(yī)蔚然成風(fēng)。激發(fā)廣大員工愛院、興院的責(zé)任感，在全院范圍形成了弘揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)，做好本職工作，更好服務(wù)病人的良好氛圍。
實(shí)踐使我們體會(huì)到，醫(yī)院作為窗口單位，行風(fēng)建設(shè)涉及方方面面，涵蓋各項(xiàng)工作。只有圍繞目標(biāo)，突出重點(diǎn)，從患者反響最大的問題入手，才能扎實(shí)有效地推進(jìn)。在具體開展過程中我院著重抓了以下工作：
1、優(yōu)化服務(wù)流程，不斷改善服務(wù)環(huán)境。在今年開展的以“滿意服務(wù)在醫(yī)院”為主題的活動(dòng)，通過召開動(dòng)員大會(huì)，發(fā)放出院病人征求意見表，落實(shí)電話隨訪制度等，進(jìn)行全面收集，積極整改?，F(xiàn)在，服務(wù)流程得到明顯優(yōu)化，便民惠民得到充分落實(shí)。
2、加強(qiáng)制度建設(shè)，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量。我們把行風(fēng)建設(shè)與“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來，繼續(xù)堅(jiān)持每周業(yè)務(wù)院長查房制，通過查房，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為；嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度的學(xué)習(xí)與考核；規(guī)范病歷書寫，嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對”及交接班制度，有效促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。醫(yī)院全部藥品實(shí)行零差率銷售、檢查結(jié)果互認(rèn)制度、完善績效考核辦法等多種措施，做到合理檢查、合理用藥、合理治療。
3、創(chuàng)新活動(dòng)載體，不斷夯實(shí)護(hù)理質(zhì)量。加強(qiáng)新上崗護(hù)士的培訓(xùn)要求新護(hù)士加強(qiáng)基本理論學(xué)習(xí)并進(jìn)行考試，成績合格者，進(jìn)行強(qiáng)化護(hù)理基礎(chǔ)理論和基本技術(shù)為基礎(chǔ)的重點(diǎn)培訓(xùn)，同時(shí)采取臨床工作量化培訓(xùn)，提高護(hù)士實(shí)際操作技能。鼓勵(lì)她們參加各種形式的在職學(xué)歷教育，以提高自身素質(zhì)。
4、倡導(dǎo)廉潔行醫(yī)，堅(jiān)決反商業(yè)賄賂。健全醫(yī)院內(nèi)部監(jiān)督制約機(jī)制，加強(qiáng)反腐倡廉教育，實(shí)行責(zé)任追究制和一票否決制。開展黨風(fēng)廉政專題教育活動(dòng)，積極倡導(dǎo)文明服務(wù)、廉潔行醫(yī)。嚴(yán)肅查處在醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中開單提成、紅包、回扣等商業(yè)賄賂損害群眾利益的行為。
5、強(qiáng)化監(jiān)督，不斷完善院務(wù)公開。建立和完善院務(wù)公開公示制度，通過院務(wù)公開欄、導(dǎo)醫(yī)臺(tái)、宣傳窗、座談會(huì)等形式及時(shí)向社會(huì)、患者和院內(nèi)職工公開各類收費(fèi)事項(xiàng)、采購招標(biāo)、各類考核情況等相關(guān)信息，全方位提高醫(yī)療服務(wù)和診療工作的透明度，保證患者及家屬享有知情權(quán)，以良好的信譽(yù)取信于民。繼續(xù)實(shí)施門診收費(fèi)清單制和住院費(fèi)用日清單制等行之有效的制度。我院的行風(fēng)建設(shè)工作，雖然取得了一些成績，但離上級要求尚有一定差距。在新的一年里，我們要把民主評議行風(fēng)工作擺上重要議事日程，要牢固樹立行風(fēng)建設(shè)常抓不懈的思想，精心組織行風(fēng)評議，切實(shí)把民主評議各項(xiàng)工作落到實(shí)處，確保行風(fēng)建設(shè)取得新的成效。我們將做好以下幾項(xiàng)工作：
1、堅(jiān)持糾、評、建并舉，把民主評議工作與各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作有機(jī)結(jié)合，把解決問題作為主線，貫穿于民主評議全過程。著重解決群眾反映強(qiáng)烈的。損害群眾利益的突出問題，著力糾正醫(yī)療行業(yè)的各種不正之風(fēng)，使群眾真正感受到通過評議活動(dòng)，醫(yī)院行風(fēng)有明顯好轉(zhuǎn)，群眾信訪件有明顯減少，群眾滿意率有明顯提高。
2、加強(qiáng)輿論宣傳，主動(dòng)與社會(huì)各界的溝通，讓社會(huì)各界隨時(shí)了解醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)和民主評議活動(dòng)開展的情況，廣泛接受社會(huì)各界的監(jiān)督，促進(jìn)行風(fēng)不斷好轉(zhuǎn)。設(shè)立投訴信箱、公布投訴電話，對群眾和病人的投訴建立處理和反饋機(jī)制，確實(shí)做到讓群眾滿意。
3、增強(qiáng)服務(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度。從制訂方便群眾就醫(yī)的服務(wù)流程、符合病人需求的工作制度入手，簡化服務(wù)環(huán)節(jié)，方便病人就醫(yī)。重點(diǎn)抓好掛號、收費(fèi)、藥房、門診等窗口的服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平。加強(qiáng)醫(yī)院環(huán)境改善與管理，為病人提供一個(gè)衛(wèi)生、安全、安靜、舒適的就醫(yī)環(huán)境。
醫(yī)院行風(fēng)心得體會(huì)篇十一
政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)是我院持續(xù)不斷的改進(jìn)工作之一，經(jīng)過長期的實(shí)踐探索，我深深地體會(huì)到了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)對醫(yī)院發(fā)展的重要性。在此，我將結(jié)合自己的親身經(jīng)歷，分享幾點(diǎn)心得體會(huì)。
首先，政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)是醫(yī)院管理的基石。作為醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)干部，我們要時(shí)刻以身作則，廉潔奉公，樹立良好的榜樣。只有自己率先崇尚廉潔正直，才能帶動(dòng)全體員工形成良好的政風(fēng)行風(fēng)。在日常工作中，我們要加強(qiáng)紀(jì)律約束，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)定，杜絕一切形式的腐敗、浪費(fèi)和不正之風(fēng)。同時(shí)，要提高員工對廉潔自律的認(rèn)識，加強(qiáng)廉潔教育，使每個(gè)員工都明白廉潔自律對醫(yī)院發(fā)展的重要意義。
其次，政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)是醫(yī)院內(nèi)外形象的體現(xiàn)。政風(fēng)行風(fēng)直接關(guān)系到醫(yī)院在社會(huì)各界的聲譽(yù)和形象。一個(gè)廉潔、高效的政風(fēng)，會(huì)使患者和社會(huì)的信任度大大提升，進(jìn)而促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展。我們要保持良好的溝通機(jī)制，及時(shí)了解患者和員工的意見和需求，及時(shí)回應(yīng)和解決問題。尤其是在與患者的交流中，要秉承“以人為本”的原則，以禮待人、以誠服務(wù)，提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)和良好的醫(yī)療環(huán)境。
再次，政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)是提高醫(yī)院內(nèi)部管理效能的關(guān)鍵。醫(yī)院作為一個(gè)組織，需要高效的管理機(jī)制才能實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療的目標(biāo)。首先，我們要建立科學(xué)合理的績效考核制度，通過明確目標(biāo)、量化指標(biāo)的方式，激勵(lì)醫(yī)務(wù)人員全力以赴、追求卓越。其次，要加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高員工的專業(yè)素質(zhì)和管理水平。只有不斷學(xué)習(xí)新知識、掌握新技術(shù)，才能適應(yīng)醫(yī)療發(fā)展的需要。最后，要重視完善內(nèi)部流程，提高工作效率。我們要通過改進(jìn)內(nèi)部流程，消除繁瑣的手續(xù)和環(huán)節(jié)，簡化辦事程序，節(jié)約時(shí)間和精力。
最后，政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)是醫(yī)院文化建設(shè)的重要組成部分。良好的政風(fēng)行風(fēng)必然會(huì)促進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè)，使醫(yī)院形成凝聚力強(qiáng)、共享共擔(dān)的企業(yè)文化。在這個(gè)過程中，我們要注重對醫(yī)務(wù)人員的關(guān)心和培養(yǎng)，樹立正確的價(jià)值觀和道德觀，使每個(gè)員工都能受到激勵(lì)、獲得成長，共同推動(dòng)醫(yī)院發(fā)展。同時(shí)，我們要加強(qiáng)與社會(huì)各界的合作，積極參與社會(huì)公益活動(dòng)，回報(bào)社會(huì)，樹立良好的社會(huì)形象。
總之，政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)對醫(yī)院的發(fā)展有著重要的影響。作為醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)者和一名員工，我們應(yīng)當(dāng)時(shí)刻牢記廉潔自律的重要性，以良好的榜樣示范和引領(lǐng)全體員工，努力營造廉潔、高效的政風(fēng)行風(fēng)，為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。只有通過政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，我們的醫(yī)院才能更好地服務(wù)社會(huì)、造?；颊撸⒃诹己玫恼L(fēng)行風(fēng)的引領(lǐng)下，不斷創(chuàng)新、提高醫(yī)療質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的發(fā)展目標(biāo)。
醫(yī)院行風(fēng)心得體會(huì)篇十二
近年來，我國醫(yī)療事業(yè)取得了長足的發(fā)展，但同時(shí)也暴露出一些問題，如醫(yī)院行風(fēng)不規(guī)范、服務(wù)不到位等。為了解決這些問題，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，各級衛(wèi)生行政部門加大了對醫(yī)院行風(fēng)的督查力度。作為一名醫(yī)院工作人員，我有幸參與了一次醫(yī)院行風(fēng)督查工作，通過這次經(jīng)歷，我有了一些體會(huì)和感悟。
首先，我意識到醫(yī)院行風(fēng)一直以來都是醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的重要組成部分。在這次督查中，我們深入醫(yī)院各個(gè)科室，通過觀察和聽取患者的反饋，發(fā)現(xiàn)了一些行風(fēng)不正之處。例如，有些醫(yī)生態(tài)度冷漠，對患者不耐煩；有些醫(yī)務(wù)人員工作不認(rèn)真負(fù)責(zé)，導(dǎo)致一些簡單的事情出現(xiàn)紕漏。這些問題不僅影響了醫(yī)院的聲譽(yù)和形象，更直接關(guān)系到患者的就醫(yī)體驗(yàn)和治療效果。因此，醫(yī)院行風(fēng)的監(jiān)督和整改勢在必行。
其次，我認(rèn)識到醫(yī)院行風(fēng)的改善需要全員共同參與。醫(yī)院行風(fēng)不好，不僅僅是個(gè)別醫(yī)生的問題，而是整個(gè)醫(yī)院服務(wù)水平的問題。每個(gè)人都應(yīng)該對此負(fù)起責(zé)任。在督查中，我們不僅僅是指出問題，更是著力促進(jìn)每個(gè)科室改善行風(fēng)、提高服務(wù)意識。督查組對存在問題的科室進(jìn)行了深入交流和指導(dǎo)，提出了具體的整改措施，并要求各科室建立健全服務(wù)質(zhì)量考核制度。同時(shí)，我們也鼓勵(lì)醫(yī)院內(nèi)部加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高其服務(wù)水平和專業(yè)能力，使行風(fēng)問題不斷得到改善。
此外，我還得出了一個(gè)重要的結(jié)論，即醫(yī)患溝通是醫(yī)院行風(fēng)改善的關(guān)鍵。醫(yī)患之間的互動(dòng)是醫(yī)療服務(wù)的核心環(huán)節(jié)。只有醫(yī)患之間保持良好的溝通，才能有效地解決患者的疑慮，提升患者的滿意度。在這次督查中，我們發(fā)現(xiàn)了一些醫(yī)生與患者之間缺乏有效的溝通，導(dǎo)致患者不信任醫(yī)生的診斷，從而影響到醫(yī)院的聲譽(yù)和患者的治療效果。因此，我們提出了加強(qiáng)醫(yī)患溝通的重要性，并指導(dǎo)醫(yī)院建立起完善的溝通機(jī)制，如醫(yī)患溝通平臺(tái)、溝通培訓(xùn)等，以推動(dòng)醫(yī)患之間的良性互動(dòng)。
最后，我認(rèn)識到醫(yī)院行風(fēng)改善需要持續(xù)跟蹤和監(jiān)督。醫(yī)院行風(fēng)的改善并非一朝一夕之功，而是需要長期而持續(xù)的努力。督查工作只是起到了一個(gè)推動(dòng)作用，具體的改善還需要醫(yī)院內(nèi)部不斷努力。在這次督查中，我們提出了監(jiān)督周期、監(jiān)督制度等建議，以確保醫(yī)院行風(fēng)整改工作可以得到跟蹤和監(jiān)督。同時(shí)，我們也建議醫(yī)院建立起行風(fēng)改善的反饋機(jī)制，定期評估和總結(jié)改善效果，并及時(shí)推動(dòng)下一輪的改進(jìn)工作。
總而言之，醫(yī)院行風(fēng)是醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的重要組成部分，需要全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力來改善。通過這次醫(yī)院行風(fēng)督查，我深刻認(rèn)識到醫(yī)患溝通的重要性，也意識到了醫(yī)院行風(fēng)改善需要長期而持續(xù)的努力。相信只要我們始終保持專業(yè)的態(tài)度和高尚的職業(yè)道德，我們的醫(yī)院行風(fēng)一定能夠邁上新的臺(tái)階，為廣大患者提供更加高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)院行風(fēng)心得體會(huì)篇十三
見習(xí)結(jié)束了，當(dāng)初見習(xí)前又有期待又有擔(dān)心的心情現(xiàn)在變得坦然了，有些事情總帶著想象的困難，只有經(jīng)歷過，自己的內(nèi)心才會(huì)變得平靜而富臾!
第一周是婦產(chǎn)科，在這個(gè)科室見習(xí)，都會(huì)對一位老師印象深刻，他曾說，第一周來婦產(chǎn)科見習(xí)，以后去哪個(gè)科室都是天堂，而最后一周誰來婦產(chǎn)科，那就是從天堂跌落地獄了。我知道老大那組最后一周來婦產(chǎn)科見習(xí)，聽老師這么講，我有些幸災(zāi)樂禍了。老師要求嚴(yán)格，布置各種各樣的作業(yè)，而我們更喜歡輕松的感覺，所以對老師是各種的埋怨。也許很多人都不知道，老師有一個(gè)厚厚的被他用的破爛的筆記本，上面記錄著他的筆記與他的日程安排，老師要求我們把自己每天做的學(xué)到的什么都記錄下來，這些老師本人都在認(rèn)認(rèn)真真地做。面對同學(xué)對他的怨言，他說，如果一盆水，扔里面一個(gè)小石頭就會(huì)濺一地水花，如果是一個(gè)湖泊，扔進(jìn)去一個(gè)大石頭，才能濺起一點(diǎn)小浪花，若是大海，扔進(jìn)去再大的石頭，海面還是平靜的。人也是一樣，一個(gè)小困難、小挫折都讓你過不去，那你只是一盆水，成不了氣候!從老師這句話來看，我更加明白了老師的良苦用心，給人方便，即是給己方便，老師那么為難你干嘛?這一切，都是為了我們的進(jìn)步!
這個(gè)科室是一個(gè)誕生生命的科室，卻也見證了作為母親所要遭受的苦難。不說孕早期惡心、嘔吐的反應(yīng)，不說漸增寬的腹圍、糟糕的外表、笨拙的體態(tài)，不說晚期的擔(dān)心受怕、左側(cè)臥位、寢室難安，不說便秘、尿頻、尿急、下肢水腫，不說妊娠高血壓、子?jì)沟热焉锖喜Y，僅僅順產(chǎn)12小時(shí)的撕心裂肺、精疲力盡，僅僅剖腹產(chǎn)那長約20cm的刀口子，就值得每個(gè)生命用心去疼愛和呵護(hù)偉大的母親!我覺得，每個(gè)存在的生命都不屬于其個(gè)人，我們都應(yīng)該珍惜自己的生命!熱愛自己的生活!感恩自己的父母!每一個(gè)不珍惜自己生命的人或是不疼愛自己母親的人都為我們所不齒的!
這個(gè)科室，我生平第一次值夜班;第一次見剖宮產(chǎn)，且有兩次機(jī)會(huì)上臺(tái)，都做2助o_o遇到巨大兒，不要是僅僅的拉鉤和吸引，還要幫助把小兒娩出，還有楊老師打外科結(jié)真心的快。普外科，第一次綁腹帶，第一次纏繃帶，這里的手術(shù)切口比較長，換藥不比骨外、泌尿外的簡單，這里讓我感覺換藥也是件技術(shù)活兒!
這一周我上了唯一一臺(tái)手術(shù)，是一個(gè)激光介入治療靜脈曲張的收入，手術(shù)過程很繁瑣，我先做的器械，有的老師要的器械我都不知道是什么，有的器械我都叫不出名字，老師開玩笑說，他還帶過外科實(shí)驗(yàn)課，看來我的那節(jié)課沒有學(xué)好呀!激光燒過的血管要按壓一段時(shí)間，我用自身重力把兩個(gè)胳膊壓在病人的一條腿上，壓了一會(huì)，我的胳膊都變得顫抖了。手術(shù)從早上十點(diǎn)做到下午三點(diǎn)，之后還做了三個(gè)門診上的小手術(shù)，到下午五點(diǎn)鐘才吃上了今天的第二頓飯，而第一頓是我早上吃的一個(gè)包子和一杯豆?jié){。第二天，我的胳膊和腿都是疼的，做外科原來是這么辛苦!所以，以后是選擇外科還是內(nèi)科，在我心中還沒有答案。
心內(nèi)科里，聽老師講過這樣一句話，你的學(xué)習(xí)和工作中會(huì)遇到很多的第一次，第一次收病人，第一次下醫(yī)囑，第一次搶救，如果你能把每一個(gè)第一次總結(jié)好，學(xué)好，做好，你將成為一個(gè)了不起的人。是啊，我們每一次成長，都從第一次開始，有的人知難而退，有的人越挫越勇，有的人第一次并不在意結(jié)果，而有的人卻很用心，所以，成長的差距也從第一次開始。
在這里，我第一次見搶救病人，同一個(gè)病人，從下午4點(diǎn)多入院時(shí)和晚上十點(diǎn)多時(shí)都犯病了，心電圖提示室顫，搶救了兩次，令人高興的是最終還是搶救過來了!對于這個(gè)的老人，我有著不一樣的感受，其中還夾雜著自己的感情，因?yàn)槟昵埃业睦先艘彩且驗(yàn)橥瑯拥牟?，在搶救無效，我們都沒有心理準(zhǔn)備的情況下離開了?？粗先朔覆r(shí)意識模糊、口唇紫紺伴抽搐，看著老人慌忙而又擔(dān)心的一家子人，有的呼喚著媽媽，有的呼喚著奶奶和姥姥，重要的是老人也有一個(gè)小女兒是院里的護(hù)士，為搶救老人跑來跑去，如此相似的場景，我極力控制自己的感情，眼淚幾欲淌出，我不時(shí)眨眨眼睛，躲避著其他人的眼神。因?yàn)槲乙埠苄耐?。最后，老師讓我看著老人，我觀察著心電監(jiān)護(hù)，看著心電圖形、心率和血壓，他們的每次大的波動(dòng)，都讓我為之悸動(dòng)，好在老人做了血液透析，血鉀下來了，病情穩(wěn)定。最后老人轉(zhuǎn)出了ccu。我這才知道，我的老人曾經(jīng)心前區(qū)不適，燒灼感，肩背部疼痛不適，乏力，勞累性呼吸困難，大汗淋漓，都是心臟病的表現(xiàn)啊，有一種心病，最讓人痛心，深深地遺憾是深深地刺痛!
耳鼻喉科，第一天，一個(gè)一歲半的和一個(gè)一歲左右的小孩兒取氣管異物，場景也許你想象不到，用單子包裹著孩子把他的兩個(gè)胳膊束到背后，一位護(hù)士橫跨一條腿固定孩子的兩腿，雙手固定小孩雙肩，一同學(xué)用撐口器撐開小孩口，我固定小孩頭，老師給小孩氣管插管，整個(gè)過程小孩一直哭，即使是管插到了小孩的喉嚨里，我們是有多殘忍t^t，最后，一個(gè)孩子取出了花生，一個(gè)孩子取出了瓜子皮。所以，家長在喂孩子時(shí)一定要小心，不要在小孩哭鬧時(shí)喂或是喂的過程中哄逗，不要讓小孩子玩小的玩具和零件。這種治療，重在預(yù)防!
皮膚科，這是一個(gè)只有門診沒有病房的科室，我就想，如果將來學(xué)皮膚科，不用寫病歷，每天準(zhǔn)時(shí)上下班，也是一個(gè)不錯(cuò)的選擇嘛，當(dāng)然，只是想想而已。
神經(jīng)內(nèi)科，第一天查房，就讓我感覺神內(nèi)的老師可愛可親，與人態(tài)度，語氣與溝通，都讓人賞心悅目!
到家后，我看到了一個(gè)裝有ct片的袋子，我以為只是一個(gè)簡單的體檢并沒有太在意，隨后在翻閱的過程中發(fā)現(xiàn)化驗(yàn)單上還有住院號，于是我知道，在我見習(xí)沒有回家的一月里，媽媽住了六天院，而我卻一點(diǎn)也不知情，雖然我一周給家里打一個(gè)電話，居然父母也沒有向我透漏半點(diǎn)消息，現(xiàn)在想來，電話中，我說這周在神經(jīng)內(nèi)科見習(xí)，爸爸電話那頭說好好見習(xí)，將來你媽可能用得到，當(dāng)時(shí)以為只是一個(gè)玩笑，沒想到事出有因，輕微腦梗塞都不說，怎樣的病才是大病啊。這個(gè)老會(huì)，過得很沒有心情，客人走了，我一人洗漱著碗盤，眼淚不自覺地模糊了雙眼，自己成功的速度卻也趕不上父母老去的速度，我真的害怕失去他們!慶幸的是，媽媽恢復(fù)的很好，智力，語言，肢體都沒留下什么后遺癥，重要的是預(yù)防再次的梗阻。回學(xué)校時(shí)，看到爸爸的白發(fā)又添了好多。我多么希望能有一個(gè)沒有爭吵的家庭!有一種游戲，為什么總是當(dāng)局者迷?人一生的財(cái)富不是在輸輸贏贏中沉沉浮浮，而是隨著歲月的斗移，如膠似漆的老人膝下兒女圍繞成嘻，若是幸福，不因金錢，而為知足!這個(gè)科室，最大的收獲是在自己的醫(yī)學(xué)專用下，成功做了一次腰椎穿刺，之前，看老師穿刺看了兩次，第三次老師居然讓我自己動(dòng)手操作，雖然我底下看了課本，但面對這突如其來的挑戰(zhàn)，內(nèi)心還是有些緊張與畏懼，看著老師信任的眼神，我接過了老師手中的穿刺包。擺體位，定位，消毒，鋪巾，醫(yī)學(xué)專用，穿刺，我自己都能感覺到我的心彭彭的跳動(dòng)，幸運(yùn)的是，我穿出了腦脊液，這個(gè)結(jié)果，讓我興奮了好一陣!老師指出了我存在的問題，比如定位，醫(yī)學(xué)專用操作，以及穿刺進(jìn)針方向等。而第二天，老師給另一位病人做穿刺卻遇到了問題，病人體位擺的不好而且身型比較胖，穿刺幾次都沒成功，這讓我意識到，穿刺并不像我想的那么簡單，人也往往會(huì)在取得一點(diǎn)點(diǎn)成績后都會(huì)有些驕傲的情緒，這是對我今后的學(xué)習(xí)是一個(gè)很大的提醒!
醫(yī)院行風(fēng)心得體會(huì)篇十四
醫(yī)院是人們尋求保健和治療的場所，醫(yī)院行風(fēng)整肅是維護(hù)醫(yī)院良好工作秩序、提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。在我與醫(yī)院行風(fēng)整肅工作結(jié)緣的過程中，我深切體會(huì)到了它的重要性和必要性，并從中獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。
二、主體
1. 了解行風(fēng)整肅的意義
醫(yī)院行風(fēng)整肅不僅僅是為了讓醫(yī)院變得更加干凈整潔，更是為了提高工作效率、減少醫(yī)療事故的發(fā)生、增強(qiáng)醫(yī)院的文化氛圍。只有通過行風(fēng)整肅，醫(yī)務(wù)人員才能更加專注地投入到工作中，給患者提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
2. 感受行風(fēng)整肅的力量
在我所在的醫(yī)院，行風(fēng)整肅工作常年進(jìn)行，通過持續(xù)的整頓和優(yōu)化，醫(yī)院的工作環(huán)境得到了很大改善。在整肅后的醫(yī)院，醫(yī)生們更加注重儀表的整潔、固定患者的住院床位更加規(guī)范，患者就診的流程更加順暢。整潔的環(huán)境，規(guī)范的流程得以提高醫(yī)護(hù)人員的工作效率，也使患者感受到了更加溫馨的醫(yī)療體驗(yàn)。
3. 推動(dòng)行風(fēng)整肅的自覺性
行風(fēng)整肅不是一蹴而就的事情，需要醫(yī)務(wù)人員的自覺參與和共同努力。通過醫(yī)務(wù)人員間的互相督促和切磋，形成了一種良好的工作氛圍，使整肅成為一種習(xí)慣，而不再是局部行為。同時(shí)，醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)層也起到了很大的帶頭作用，他們以身作則，時(shí)刻關(guān)注行風(fēng)整肅工作的進(jìn)展，成為行風(fēng)整肅的示范者和推動(dòng)者。
4. 強(qiáng)化行風(fēng)整肅的宣傳教育
行風(fēng)整肅的推進(jìn)需要廣泛宣傳，只有讓每一個(gè)醫(yī)務(wù)人員都認(rèn)識到行風(fēng)整肅的重要性，才能更好地參與進(jìn)來。醫(yī)院通過多種形式的宣傳教育，如會(huì)議、宣傳海報(bào)、微信公眾號等，將整肅的理念和行為規(guī)范深入人心。同時(shí)，還要加強(qiáng)對新進(jìn)人員的培訓(xùn)，讓他們從入職就具備良好的行風(fēng)整肅意識。
三、結(jié)論
通過醫(yī)院行風(fēng)整肅工作，我深刻認(rèn)識到它對醫(yī)院提供高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)的重要性。行風(fēng)整肅不僅提高了醫(yī)護(hù)人員的工作效率，也加強(qiáng)了醫(yī)院的文化氛圍，使患者感受到更加溫馨的醫(yī)療體驗(yàn)。只有通過每一個(gè)醫(yī)務(wù)人員的共同努力，才能使行風(fēng)整肅成為醫(yī)院的基本素養(yǎng)。
四、展望
盡管我們在醫(yī)院行風(fēng)整肅工作方面取得了可喜的進(jìn)展，但仍然面臨一些挑戰(zhàn)。我相信，只要醫(yī)務(wù)人員保持共同的信念和努力，加強(qiáng)宣傳教育、持續(xù)改進(jìn)行風(fēng)整肅工作的方式方法，醫(yī)院行風(fēng)整肅一定會(huì)取得更好的成績，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
五、感悟
行風(fēng)整肅的目的是讓我們的工作更立體、更細(xì)致，更從容地面對每一個(gè)患者；行風(fēng)整肅的結(jié)果是讓每一個(gè)患者來到醫(yī)院時(shí)都感受到溫馨和專業(yè)；行風(fēng)整肅不僅需要個(gè)人的自覺，更需要每個(gè)人的力量，只有我們每個(gè)人都心懷行風(fēng)整肅的理念，共同努力，我們的醫(yī)院才能變得更好。
醫(yī)院行風(fēng)心得體會(huì)篇十五
第一段：引言（150字）
醫(yī)院是人們生病時(shí)最需要的地方，而醫(yī)護(hù)人員的行風(fēng)整肅對于提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)、維護(hù)患者權(quán)益至關(guān)重要。在醫(yī)院工作多年，我深深體會(huì)到了醫(yī)院行風(fēng)整肅的重要性，并從中汲取了不少心得體會(huì)。本文將分為五個(gè)段落，詳細(xì)介紹我對醫(yī)院行風(fēng)整肅的認(rèn)識和體會(huì)。
第二段：整體形象的重要性（250字）
醫(yī)院作為公共服務(wù)機(jī)構(gòu)，其整體形象對于患者、家屬和社會(huì)大眾的評價(jià)起著至關(guān)重要的作用。一個(gè)干凈整潔、有序高效的醫(yī)院環(huán)境不僅可以有效提升患者的就診體驗(yàn)，還能夠增強(qiáng)患者對醫(yī)院的信任感。因此，醫(yī)護(hù)人員需要時(shí)刻保持自身的整潔，并積極參與醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)。另外，醫(yī)護(hù)人員在工作中要注意服裝的整齊統(tǒng)一，嚴(yán)格遵守作息時(shí)間，保持良好的工作狀態(tài)，以塑造醫(yī)院良好的整體形象。
第三段：服務(wù)態(tài)度的重要性（250字）
良好的服務(wù)態(tài)度是醫(yī)護(hù)人員對患者提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)的前提。當(dāng)患者來到醫(yī)院求醫(yī)時(shí)，他們往往身心疲憊，需要得到關(guān)心和安慰。而醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度直接影響患者的就醫(yī)體驗(yàn)和醫(yī)療質(zhì)量。因此，醫(yī)護(hù)人員應(yīng)該具備良好的溝通技巧和情緒管理能力，對每位患者都要抱有耐心和同情心。無論是面對困難病例還是一般病患，醫(yī)護(hù)人員都應(yīng)該積極主動(dòng)地提供安慰和幫助，以溫暖患者的心靈。
第四段：職業(yè)道德的重要性（250字）
作為醫(yī)護(hù)人員，職業(yè)道德是必備的素質(zhì)之一。醫(yī)院是一個(gè)高度專業(yè)化、復(fù)雜的工作環(huán)境，醫(yī)護(hù)人員要時(shí)刻保持對患者的尊重、關(guān)愛和保密。無論是面對隱私問題還是醫(yī)療糾紛，醫(yī)護(hù)人員都應(yīng)該以患者的利益為重，恪守職業(yè)道德底線。同時(shí)，醫(yī)護(hù)人員還要不斷學(xué)習(xí)和自我提升，不斷更新醫(yī)療知識和技術(shù)，以給予患者更好的醫(yī)療服務(wù)。
第五段：患者權(quán)益保護(hù)的重要性（300字）
患者權(quán)益保護(hù)是醫(yī)院行風(fēng)整肅的重要內(nèi)容之一。醫(yī)院是患者治療和康復(fù)的地方，患者的權(quán)益應(yīng)該得到最大限度的保護(hù)。醫(yī)護(hù)人員應(yīng)該遵守的行為準(zhǔn)則包括：誠信、尊重患者權(quán)益、充分告知患者病情和治療方案、保護(hù)患者的隱私等。此外，醫(yī)護(hù)人員還應(yīng)該主動(dòng)關(guān)注患者的需求和意見，尊重患者的選項(xiàng)，并提供及時(shí)的信息，以幫助患者做出明智的決策。只有真正保護(hù)好患者權(quán)益，才能提高醫(yī)院的信譽(yù)和聲譽(yù)，樹立起良好的醫(yī)療形象。
結(jié)尾（100字）
通過長期的工作實(shí)踐，我深深認(rèn)識到醫(yī)院行風(fēng)整肅對于醫(yī)院的健康發(fā)展和患者的滿意度具有至關(guān)重要的作用。醫(yī)院行風(fēng)整肅需要從醫(yī)護(hù)人員的整體形象、服務(wù)態(tài)度、職業(yè)道德和患者權(quán)益保護(hù)等方面入手，全方位、多角度地維護(hù)好良好的醫(yī)院行風(fēng)。只有以良好的行風(fēng)整肅為基礎(chǔ)，醫(yī)院才能更好地為患者提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療科技和人文關(guān)懷的有機(jī)結(jié)合。
醫(yī)院行風(fēng)心得體會(huì)篇十六
前幾天，我們醫(yī)院對中層管理人員進(jìn)行了專門培訓(xùn)，聽了吳春榮教授的講話，從中受益匪淺，懂得了一些管理中的訣竅和方法，更使我在今后的工作中明白了管理的方向和努力的目標(biāo)，為查漏補(bǔ)缺，更上一層樓，我現(xiàn)在把自己的一些介紹如下，請同志們、領(lǐng)導(dǎo)們批評指正。
一、明白什么是管理：管理是一門藝術(shù)，就是運(yùn)用組織的各種資源，以達(dá)成組織目標(biāo)。管理者最重要的職責(zé)就是讓下屬和團(tuán)隊(duì)明白什么是最重要的，明白每個(gè)人應(yīng)該做什么。團(tuán)隊(duì)建設(shè)和成員間相互的協(xié)作關(guān)系也是非常重要的，團(tuán)隊(duì)必須集中力量于共同的目標(biāo)，以創(chuàng)新的方法，相互依賴的共同合作來達(dá)成最高水平的績效。一個(gè)成功的主管，關(guān)鍵在于其行為魅力，有良好的領(lǐng)導(dǎo)行為，才能夠取得團(tuán)隊(duì)的信任，給員工帶來信心和力量，下屬就會(huì)心悅誠服地為他努力工作，心甘情愿、義無反顧地向目標(biāo)邁進(jìn);同時(shí)信任也是相互的，你想他人信任你，你必須先信任他人。所以，管理者要尊重下屬的人格和尊嚴(yán)，關(guān)心他們的工作、學(xué)習(xí)和家庭生活，培養(yǎng)下屬的積極性和創(chuàng)造力，適當(dāng)授權(quán)，讓員工大膽工作(管頭、管腳、不管中間)。當(dāng)下屬在工作生活中遇到困難時(shí)，要利用各種資源，主動(dòng)為其排憂解難，增加員工的安全感和信任感;當(dāng)下屬在工作中出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)，要敢于承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。另外，管理者還要不斷加強(qiáng)道德品質(zhì)修養(yǎng)，做到言行一致，誠實(shí)守信，嚴(yán)于律己，寬以待人，處理問題要公平公正，這樣才能最大限度的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性，更好地實(shí)現(xiàn)“雙滿意醫(yī)院”這一目標(biāo)。
二、提高了溝通技巧：作為一名醫(yī)院中層管理者，要面對上級、下級和客戶(病人)等，如何才能在工作中起到橋梁作用?那么，有效溝通就顯得非常重要，溝通是信息傳遞的重要方式，有資料顯示，一個(gè)優(yōu)秀的管理者95%的工作時(shí)間花在溝通上。溝通必須掌握溝通循環(huán)：尊重的傾聽—澄清你的了解—提出你的觀點(diǎn)—確認(rèn)對方了解你的觀點(diǎn)。有效溝通首先要尊重對方，態(tài)度誠懇，不卑不亢，待人接物要彬彬有禮，才能夠得到對方的尊重。二是要認(rèn)真傾聽，溝通的另一半是傾聽，而且要全方位的傾聽，傾聽時(shí)要專注，集中精神，有耐心，并要控制好自己的情緒，勿爭對錯(cuò)。三是要觀顏察色，根據(jù)對方的言語、語調(diào)、表情及肢體言語的變化，做出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。四是應(yīng)用發(fā)問技巧，在工作、生活中經(jīng)常講究提問式發(fā)問，開放式發(fā)問，引導(dǎo)式發(fā)問，關(guān)鍵點(diǎn)發(fā)問等，適當(dāng)使用不同的發(fā)問技巧會(huì)有更好的談話效果。五是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候表達(dá)贊美之情，贊美是溝通的潤滑劑，如果運(yùn)用得當(dāng)，溝通起來會(huì)更加順暢。六是要有同理心，即是要站在對方的角度去考慮問題。七是達(dá)成共識，為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)而做好溝通。
工作中有效溝通可以更好地推動(dòng)醫(yī)院的和諧發(fā)展，作為承上啟下的中層管理者，為領(lǐng)導(dǎo)與員工尋找一個(gè)合理的平衡點(diǎn)是十分重要的，中層管理人員不做壓力的橋梁，要做壓力的熔爐，詮釋的就是用融洽溝通去實(shí)現(xiàn)壓力釋放。長期與員工保持良好的溝通，可以第一時(shí)間了解他們的想法，及時(shí)有效的溝通可使他們的想法與醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略相一致，將矛盾化解在最初階段，員工必將用飽滿的工作熱情對待自己的工作，執(zhí)行力就會(huì)更強(qiáng)，員工相處融洽，相互合作，齊心協(xié)力為醫(yī)院發(fā)展而努力。
三、強(qiáng)化了業(yè)務(wù)技能：中層管理者承上啟下，不是簡單地做信息上傳下達(dá)的“傳聲筒”，而是要把上下游的信息收集整合起來，放在醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略中全盤考慮，并提出合理化建議，主動(dòng)與上下級溝通以達(dá)成共識。中層不僅要嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施高層的決策方案，還要發(fā)揮其作為一位領(lǐng)導(dǎo)者的影響力，運(yùn)用pdca(計(jì)劃、執(zhí)行、查核、改善)循環(huán)理論，尋求切實(shí)可行的解決辦法，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的目標(biāo)。
二是進(jìn)行方式得法，創(chuàng)造和諧的會(huì)議氣氛，開會(huì)時(shí)讓大家多說，鼓勵(lì)討論，同時(shí)不要推卸責(zé)任，而是針對目前的狀況，從自己身上找原因，尋找有效解決問題的辦法，開會(huì)的時(shí)間要控制好，一般會(huì)議時(shí)間不要超過30分鐘，重要會(huì)議不超過一小時(shí)。
三是有系統(tǒng)的評估，做出摘要并結(jié)束會(huì)議。掌握了這三要素，就可以把會(huì)議開得簡單有效。
以上是我的膚淺的認(rèn)識和，請同志們指正。
醫(yī)院心得體會(huì)篇5
醫(yī)院行風(fēng)心得體會(huì)篇十七
醫(yī)院作為一個(gè)特殊的工作場所，其行風(fēng)整肅的重要性不言而喻。行風(fēng)整肅不僅能夠改善醫(yī)療環(huán)境，提升患者的就醫(yī)體驗(yàn)，同時(shí)也能夠加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的精神風(fēng)貌，增強(qiáng)醫(yī)院的社會(huì)形象。近期，我所在的醫(yī)院組織開展了一系列的行風(fēng)整肅活動(dòng)，使我有了深刻的體會(huì)和收獲。
第二段：行風(fēng)整肅的意義和目標(biāo)
行風(fēng)整肅對于醫(yī)院來說具有重要的意義。首先，優(yōu)良的行風(fēng)能夠改善醫(yī)院的工作效率和患者就醫(yī)體驗(yàn)。在整肅期間，我們積極整理醫(yī)院的環(huán)境衛(wèi)生，加強(qiáng)了醫(yī)患溝通，提升了服務(wù)質(zhì)量，患者對醫(yī)院的滿意度大幅提升。其次，行風(fēng)整肅可以樹立醫(yī)護(hù)人員的良好形象，增強(qiáng)信任和認(rèn)同感。通過整肅行動(dòng)，我們醫(yī)護(hù)人員積極向患者宣示我們的職業(yè)道德和精神風(fēng)貌，進(jìn)一步贏得了患者的尊重和信賴。最后，行風(fēng)整肅活動(dòng)也有助于推動(dòng)醫(yī)院管理和改革，為醫(yī)院的未來發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第三段：行風(fēng)整肅活動(dòng)的組織與落地
醫(yī)院行風(fēng)整肅活動(dòng)需要有組織的領(lǐng)導(dǎo)和廣泛的參與。在我們醫(yī)院，整肅活動(dòng)由院方領(lǐng)導(dǎo)親自帶頭以身作則，下設(shè)組織委員會(huì)負(fù)責(zé)具體的策劃和執(zhí)行。為了充分調(diào)動(dòng)廣大醫(yī)護(hù)人員的積極性，我們采取了多種形式的參與方式，如召開座談會(huì)、發(fā)放宣傳手冊、舉辦知識競賽等。同時(shí)，我們做好了各項(xiàng)整肅措施的方案制定、任務(wù)落實(shí)和成果考核等工作，確保整肅活動(dòng)能夠順利進(jìn)行并取得實(shí)效。
第四段：整肅活動(dòng)帶來的變化與感受
整肅行動(dòng)的開展使得我深刻認(rèn)識到行風(fēng)整肅對于醫(yī)院的巨大作用。首先，醫(yī)院的內(nèi)外環(huán)境發(fā)生了明顯改善。我們對于醫(yī)院內(nèi)的公共區(qū)域和病房進(jìn)行了仔細(xì)清潔，設(shè)置了便民設(shè)施和宣傳展示牌，營造了良好的就醫(yī)氛圍。此外，醫(yī)護(hù)人員的儀容儀表也得到了提升，穿著整齊、服務(wù)熱情，給患者留下了深刻的好感。最重要的是，整肅行動(dòng)還增加了醫(yī)患之間的信任和溝通。我們醫(yī)護(hù)人員堅(jiān)持以患者為中心，用心傾聽患者的需求，提供全方位的關(guān)懷和疏導(dǎo)，贏得了患者的贊譽(yù)和感激。
第五段：行風(fēng)整肅的持續(xù)與發(fā)展
行風(fēng)整肅不是一次性的工作，而是一個(gè)長期的過程。為了保持醫(yī)院的好形象和精神風(fēng)貌，我們需要加強(qiáng)日常管理和行風(fēng)培育。首先，醫(yī)院要建立健全的行風(fēng)整肅制度，明確責(zé)任和紀(jì)律，加強(qiáng)對醫(yī)護(hù)人員的培訓(xùn)和考核。其次，我們要提高醫(yī)護(hù)人員的素質(zhì)和責(zé)任意識，做到以患者為中心、服務(wù)至上。最后，醫(yī)院還需要廣泛宣傳整肅成果和好經(jīng)驗(yàn)，樹立起行風(fēng)整肅的品牌形象。只有真正做到把行風(fēng)整肅融入日常工作和生活中，才能夠持續(xù)發(fā)展和取得更好的成效。
總結(jié)：
通過參與醫(yī)院行風(fēng)整肅活動(dòng)，我深刻認(rèn)識到行風(fēng)整肅對于醫(yī)院的重要意義。行風(fēng)整肅不僅改善了醫(yī)院的內(nèi)外環(huán)境，提升了服務(wù)質(zhì)量，也加強(qiáng)了醫(yī)護(hù)人員與患者之間的信任和溝通。我們應(yīng)始終保持警醒，堅(jiān)持整肅的要求和標(biāo)準(zhǔn)，持之以恒，使優(yōu)良行風(fēng)成為醫(yī)院的一種常態(tài)和文化，推動(dòng)醫(yī)院持續(xù)發(fā)展和進(jìn)步。
醫(yī)院行風(fēng)心得體會(huì)篇十八
參觀學(xué)習(xí)心得體會(huì)
劉 鵬
在醫(yī)院的安排下，昨天我們對縣內(nèi)十家兄弟醫(yī)院進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí)，雖然時(shí)間很短，但卻收獲頗豐。
總體說來，每家醫(yī)院都有自己的特點(diǎn)也包括我們自己的醫(yī)院，比如說醫(yī)院建設(shè)、精神風(fēng)貌、醫(yī)院文化、規(guī)范化管理、合理工作流程等都給人印象深刻。現(xiàn)結(jié)合各衛(wèi)生院實(shí)地情況，談一下在參觀學(xué)習(xí)過程中的一些心得體會(huì)：
一是醫(yī)院建設(shè)方面：印象最深的就是諸葛鎮(zhèn)衛(wèi)生院，雖說僅是一所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，但一踏入院門給人的感覺卻非同尋常，無論是外部設(shè)計(jì)還是內(nèi)部科室設(shè)置，讓人感到比縣級醫(yī)院都要好，這不僅是外表，也是一種積淀，讓人感到非常舒心。
二是精神風(fēng)貌方面：印象最深的是城區(qū)醫(yī)院，從公示欄中發(fā)現(xiàn)城區(qū)醫(yī)院職工的工資與我們相差無幾，但從職工身上表現(xiàn)出來的那種精神面貌卻是我們所不及的，出于工作需要，我專門看了城區(qū)醫(yī)院的公共衛(wèi)生科，已進(jìn)入公共衛(wèi)生工作區(qū)，他們的硬件設(shè)施、規(guī)范化建設(shè)確實(shí)比我們要強(qiáng)，除此之外，無論是科室人員著裝打扮，還是科室內(nèi)的工作氛圍，都讓人感到非同一般。
三是醫(yī)院文化方面：印象最深的是許家湖醫(yī)院，醫(yī)院不算大，卻讓人驚喜不斷，醫(yī)院接待室寬敞明亮，實(shí)事求是的講，不管以醫(yī)院發(fā)展的怎樣，一個(gè)醫(yī)院的文化首先是從待人接物體現(xiàn)出來的，更讓人欣喜的是醫(yī)院設(shè)有職工活動(dòng)室，里面有臺(tái)球桌、乒乓球桌，職工是醫(yī)院的核心，是醫(yī)院文化的體現(xiàn)者，因?yàn)橐庾R到了這一點(diǎn)，所以覺得他們做得比較好。
四是規(guī)范化管理方面：印象最深的是龍家圈醫(yī)院，身處縣城駐地，有沂水中心醫(yī)院、沂水向醫(yī)院等多家醫(yī)療機(jī)構(gòu)與之競爭，如果說5年前，誰都想不到龍家圈醫(yī)院能在這種環(huán)境下很好的生存，不僅如此，而且人家還成長的非常茁壯，靠的是什么？就是規(guī)范化的管理和有效的激勵(lì)機(jī)制，從公示欄上看到他們的績效考核公示，條目清楚、是出有規(guī)、賞罰分明，可想而知他們的管理是多么的規(guī)范，規(guī)范化的管理不僅是醫(yī)院而且是任何單位發(fā)展的根基，龍家圈醫(yī)院雖其貌不揚(yáng)，但處處都是精華，角角落落都有值得我們學(xué)習(xí)的地方。 五是合理的工作流程，印象最深的是四十里衛(wèi)生院，走近一看，醫(yī)院也沒有高樓大廈，甚至病房樓都沒其他醫(yī)院的漂亮，可他們的特點(diǎn)卻非常鮮明，無論是藥房藥庫、防保科與公共衛(wèi)生科還是業(yè)務(wù)科室，一到跟前，給人的感覺就是非常和諧，合理的工作流程和工作機(jī)制，在追求便民化服務(wù)的當(dāng)前，可謂是其他醫(yī)院學(xué)習(xí)的表率。
醫(yī)院實(shí)習(xí)心得體會(huì)范文
懷著激動(dòng)又憧憬的心情，我們駕車一大早就到了醫(yī)院，學(xué)校的老師和護(hù)理部的幾位老師站在醫(yī)院門口代表全院在迎接我們，從他們親切的問候和熱切的舉動(dòng)中，我們感覺回到家了。像是投入了母親的懷抱，由于行李很多，又拾掇了好長時(shí)間，勞累了一天的我們也感覺又餓又疲憊，但因?yàn)楹教熘行尼t(yī)院給我們的第一印象是親切的，讓遠(yuǎn)離母校的我們心里有了安慰。我們也暗下決心，一定要在這好好的實(shí)習(xí)，與醫(yī)院融為一體，不辜負(fù)老師們對我們的期望。
接下來的一個(gè)星期，是護(hù)理部的劉老師按照我們的需要和上崗要求安排統(tǒng)一培訓(xùn)，由院各科室主任做了8次報(bào)告，包括：一、醫(yī)院概況簡介。二、學(xué)生治理的有關(guān)規(guī)定。三、治安治理的一般常識。四、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。五、醫(yī)療文書的書寫。六、有關(guān)護(hù)理知識的講解。七、院內(nèi)感染的講座。八、手術(shù)室的有關(guān)知識。其間科室的代教老師還穿插地組織我們到各病房看病歷、觀看關(guān)于醫(yī)療糾紛的專家講座及急救處理方面的錄像，讓我們對實(shí)際的臨床工作有了初步了解，為正式上崗工作打下了基礎(chǔ)。
經(jīng)過一周的培訓(xùn)，我對醫(yī)院的情況有了初步的了解，并且學(xué)到了好多新的知識。首先，護(hù)理部的胡建軍主任給我們講了醫(yī)院的發(fā)展歷史及規(guī)模，讓我了解到我們醫(yī)院是有著悠久歷史和光榮背景，以及發(fā)展?jié)摿?。同時(shí)，各科室代教老師在
教學(xué)
治理方面對我們也作了嚴(yán)格的治理規(guī)定，讓我們一開始就樹立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)和認(rèn)真的工作態(tài)度，形成我們固定的思維方式，為將來參加工作打好基礎(chǔ)，醫(yī)院的警務(wù)力量也讓我們在充實(shí)的工作中有了安全感。在此對警務(wù)人員為我們做出的工作而表示感謝，因?yàn)樗麄兪俏覀冡t(yī)院實(shí)行正常而穩(wěn)定的工作秩序的保證。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育讓我切實(shí)感覺到了作為一名護(hù)士的神圣和務(wù)實(shí)性，我們必須樹立好自己的形象，做事堅(jiān)持原則，才能更好地維護(hù)白衣天使的神圣職權(quán)，才能得到病人及同事的尊重。其次，關(guān)于臨床上具體工作，如書寫醫(yī)療文書，護(hù)理知識和院內(nèi)感染的講座，讓原本只具備理論知識的我們熟悉到了臨床工作要干好是多么的不易，只靠把握理論知識是不行的。同時(shí)，對正確的處理醫(yī)護(hù)關(guān)系的問題上我們有了感性的熟悉，醫(yī)生和護(hù)士同等重要，不分誰大誰小，我們的最終目的都是為了治好病人。我認(rèn)為護(hù)理人員的工作更重大，工作更煩瑣，值得我們每一位醫(yī)務(wù)人員尊敬。
來我家，愛我家，在航天中心醫(yī)院這個(gè)團(tuán)結(jié)向上的大家庭中我一定好好實(shí)習(xí)，充實(shí)自己的知識，為自己將來的工作打好基礎(chǔ)，也為醫(yī)院奉獻(xiàn)出我的一切。
內(nèi)一科是以呼吸、消化、內(nèi)分泌系統(tǒng)為主的科室，常見的病種有糖尿病、慢支、上消化道出血等。初入此科，有點(diǎn)丈二和尚摸不著頭腦的感覺，但在代教老師地指導(dǎo)下，了解了天天工作日程：晨間護(hù)理、消毒時(shí)間等。學(xué)會(huì)了靜脈輸液、抽藥、配藥、排氣等，要求嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作原則及三查七對制度。液體輸上后，要具體觀察病人情況，換藥時(shí)再次核對床號、姓名、液體，若有誤應(yīng)及時(shí)報(bào)告老師并更換。拔針要迅速，操作要熟練。三天不練手生!“practicemakesperfect!”肌肉注射時(shí)見無回血，注藥時(shí)用另一棉簽輕輕擦拭皮膚四周以減輕病人痛苦。把握了皮下、皮內(nèi)注射，非凡是皮內(nèi)注射，20分鐘后要仔細(xì)觀察皮膚情況，以確定是陰性還是陽性。氧氣吸入也是很常見的護(hù)理操作。對于一個(gè)垂危病人要進(jìn)行口腔護(hù)理、氧氣吸入，有時(shí)要灌腸，必要時(shí)導(dǎo)尿。對于慢支病人，要持續(xù)低流量吸氧，進(jìn)高蛋白、高維生素飲食，并預(yù)防上呼吸道感染。
資料來源：http://ba/data/xdth/
年工作總結(jié)及2016年工作計(jì)劃 2015年，商水縣人
民醫(yī)院在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全院干部職工繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)向上、拼搏進(jìn)取”的工
作精神，樹立“一切以病人為中心”的服務(wù)意識，全心全意為人民服務(wù)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八 大、十八屆三中、四中全會(huì)精神，與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新，攻堅(jiān)克難，推動(dòng)了醫(yī)院各項(xiàng)工作開展。
一、基本情況
（1）主要工作量及
萬元，醫(yī)保報(bào)補(bǔ)1166人次，金額251萬元。
（2）病床使用率： 85.17%
（3）平均住院日： 7天
（4）入出院診斷符
合率：99.24%
（5）搶救危重患者
982人次，成功率89.64%
二、醫(yī)院管理有新
起色
2015年醫(yī)院狠抓
了醫(yī)院管理，按照科學(xué)化、規(guī)范化、制度化的管理要求，在全院范圍內(nèi)開展素質(zhì)教育，引導(dǎo)
全院干部職工在工作中不斷強(qiáng)化服務(wù)意識、質(zhì)量意識、窗口意識、創(chuàng)新意識，帶動(dòng)了醫(yī)院的整體工作順利開展。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)在管理工作中注意發(fā)揮“榜樣的力量”，以點(diǎn)帶面。充分調(diào)動(dòng)了科主任等中層干部的工作積極性，使中層干部分工合理，責(zé)任明確。
院領(lǐng)導(dǎo)定期深入到
處方，檢查是否有大處方、是否合理用藥，對有問題的科室和個(gè)人，限期整改，并列入年終
評優(yōu)的一項(xiàng)重要參考內(nèi)容。通過強(qiáng)化管理，醫(yī)院的各項(xiàng)工作成績明顯提高，使醫(yī)院出現(xiàn)了嶄
新的面貌，促進(jìn)了醫(yī)院的發(fā)展。
三、醫(yī)療工作穩(wěn)中
有進(jìn)
醫(yī)院加強(qiáng)了對臨床
達(dá)100%，醫(yī)療護(hù)理事故發(fā)生數(shù)0。認(rèn)真執(zhí)行了三級醫(yī)師查房制度，會(huì)診制度，病例討論制度。
醫(yī)療各項(xiàng)工作井然有序。護(hù)理工作在各科護(hù)
士長和全體護(hù)士的共同努力下，全院的各項(xiàng)護(hù)理工作均取得了較大的成績，圓滿完成了各項(xiàng)
基三嚴(yán)”訓(xùn)練及重點(diǎn)科室的無菌操作等，并制定了護(hù)士具體考核細(xì)則，把個(gè)人考核、科室考核、醫(yī)院考核相結(jié)合，做到定期檢查，不定期抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
四、加大人才培訓(xùn)
養(yǎng)及醫(yī)療設(shè)備引進(jìn)力度
醫(yī)院始終堅(jiān)持把培
技術(shù)骨干外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)；三是加強(qiáng)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，鼓勵(lì)職工自學(xué)、函授學(xué)習(xí)，提高學(xué)歷層
次。四是鼓勵(lì)開展新技術(shù)、新項(xiàng)目，通過加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)來促進(jìn)新技術(shù)、新項(xiàng)目的引進(jìn)和開展。
修深造。在有計(jì)劃地更新補(bǔ)充常規(guī)儀器設(shè)備的基礎(chǔ)上，注重引進(jìn)國內(nèi)先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備。今年引
進(jìn)呼吸機(jī)、血透機(jī)等大批現(xiàn)代醫(yī)療儀器設(shè)備。為患者診斷、檢查提供質(zhì)量保證，使設(shè)施與服
務(wù)水平與廣大患者需求相適應(yīng)，極大地提高了醫(yī)院的綜合實(shí)力好診療水平。
五、深化醫(yī)院改革，促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展
以科學(xué)發(fā)展觀為指
導(dǎo)，嚴(yán)格按照省、市、縣安排部署，堅(jiān)持“保基本、強(qiáng)基層、建機(jī)制”的原則，緊扣醫(yī)改重
療物資的管理，保證醫(yī)療所需，嚴(yán)格把好
購，藥品收支兩條線管理，做到合理檢查，合理治療，合理用藥，做到真正讓利于民，使患
者得到實(shí)惠。
病種共56種，完成病例3096例，均已達(dá)到上級要求。4、強(qiáng)化學(xué)科?？平?BR> 設(shè)，提升技術(shù)水平和操作能力。醫(yī)院把學(xué)科建設(shè)作為提高醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)水平的主要手段，認(rèn)
真抓重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)。今年血液透析科通過專家鑒定已投入使用，為腎病患者提供了一個(gè)良好的就醫(yī)場所。
5、加快完善醫(yī)院信
息化建設(shè)。經(jīng)醫(yī)院不懈努力，完善醫(yī)院的信息管理系統(tǒng)，目前門診就診患者“一卡通”已于
7月投入使用，提高醫(yī)院信息管理工作效率。6、加強(qiáng)人文醫(yī)院建
實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，營造清正廉明的工作氛圍，積極開展崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)防范教育活動(dòng)，認(rèn)真組
織廣大黨員、干部學(xué)習(xí)中央關(guān)于反腐倡廉建設(shè)的文件精神，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德教育，健全治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域的商業(yè)賄賂長效機(jī)制。
六、堅(jiān)持以病人為
中心，提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù) 1、加強(qiáng)思想政治工
作，樹立為人民服務(wù)的宗旨意識
嚴(yán)三實(shí)”活動(dòng)的開展，在廣大黨員和全體職工中廣泛開展黨風(fēng)廉政教育，學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)
敬業(yè)的工作熱情，培育社會(huì)主義核心價(jià)值觀。2、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建
設(shè)，建立醫(yī)療質(zhì)量保障體系
醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建
設(shè)方面，主要采取兩種形式。首先，從思想上加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，重點(diǎn)抓職業(yè)道德教育，進(jìn)
顧這一年，取得了很大進(jìn)步，但也有不少缺點(diǎn)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一年來，我堅(jiān)持認(rèn)
榮八恥”的榮辱觀來指導(dǎo)自己的日常行為。近期，又在院黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)習(xí)了黨的十八
大報(bào)告，深刻領(lǐng)會(huì)其內(nèi)涵，并已提交了學(xué)習(xí)心得。
我知道，要做一名
工作，以實(shí)際行動(dòng)表明自己的入黨要求是真誠的，對黨的事業(yè)是忠誠的。在這一點(diǎn)上，我自
己從來不敢有絲毫松懈和馬虎，始終堅(jiān)持從一點(diǎn)一滴的小事做起，以實(shí)際行動(dòng)爭取早日入黨，并為黨的事業(yè)作出實(shí)際貢獻(xiàn)，不斷提高自己的思想覺悟，努力做一名合格的共產(chǎn)黨員。
在工作中，本人深
切的認(rèn)識到一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)
理論學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)查看訂閱的業(yè)務(wù)雜志及書刊，學(xué)習(xí)有關(guān)衛(wèi)生知識，即時(shí)寫下了相關(guān)的讀
治過程，并能處理相關(guān)并發(fā)癥，以及從病人就診、住院至出院期間的相關(guān)病歷文書。工作中
嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍的處理每一位病人，在最大程度上
避免了誤診誤治，盡可能的避免了差錯(cuò)事故的發(fā)生。
在過去的一年里，我取得了一些成績，但離組織的要求還有一定差距。一是自身素質(zhì)需要進(jìn)
需要進(jìn)一步加強(qiáng)。為適應(yīng)新形勢下健康教育工作的需要，我決心在以后的工作中，虛心學(xué)習(xí)，改進(jìn)不足，踏實(shí)工作，再接再厲，不斷提高自身素質(zhì)，更加扎實(shí)地做好各項(xiàng)工作，在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力，做最好的自己，不辜負(fù)組織對我的期望。
這篇醫(yī)生年度個(gè)人
工作總結(jié)范文就為大家介紹到這里，希望對大家有用，也祝愿大家在新的一年事事順心，天
天幸?？鞓?。
年度醫(yī)院護(hù)士個(gè)人工作總結(jié)
年度醫(yī)院護(hù)士個(gè)人
工作總結(jié)
代表”的重要思想。堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義
精神，立足本職崗位，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病
員廣泛好評的同時(shí)，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。較好的完成了的工作任務(wù)。具體情況
總結(jié)如下：
一、思想政治方面
以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，堅(jiān)持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心，以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)，牢
固樹立團(tuán)隊(duì)合作精神。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)
服務(wù)”的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn)，做到始終把黨和人民的利益放
在首位，牢固樹立愛民為民的思想，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”
濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)
下，我在很多方面都有了進(jìn)步和提高，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，在護(hù)理
部組織的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中，能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)
我將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時(shí)的工作中，一方面嚴(yán)格要求
作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)
了工作的新局面，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè) 清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
絲不茍，謙虛謹(jǐn)慎，展望未來，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處，克服不足。為了醫(yī)院的美好明
天而貢獻(xiàn)自己的一份力量！
年xx市醫(yī)院工作報(bào)告
全面推進(jìn)醫(yī)院改革 努力改善醫(yī)療服務(wù)
為實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)高效價(jià)
廉的醫(yī)療服務(wù)目標(biāo)而努力奮斗
——xx市醫(yī)院院
長 xxx
各位職工代表：
現(xiàn)在，我代表xx
位職工代表審議。
第一部分 201
5年重點(diǎn)工作回顧
過去的一年里，在市委、市政府和衛(wèi)生主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我院貫徹落實(shí)黨
醫(yī)院行風(fēng)心得體會(huì)篇十九
有幸參加了院舉辦的以醫(yī)院管理為主題的職業(yè)化培訓(xùn)。我認(rèn)為，此次培訓(xùn)的目的是培養(yǎng)醫(yī)院中層管理者的戰(zhàn)略思維和全局觀念、管理經(jīng)營技巧和應(yīng)變能力，通過對科主任進(jìn)行較為系統(tǒng)的現(xiàn)代醫(yī)院管理專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和技能的訓(xùn)練，提高了科主任管理、經(jīng)營能力和水平，加強(qiáng)溝通技巧，塑造和諧、向上的團(tuán)隊(duì)精神和工作氛圍。培訓(xùn)內(nèi)容從激勵(lì)與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，溝通與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等方面分別進(jìn)行了闡述，以淺顯而富有說服力的舉例和互動(dòng)游戲，讓大家真正參與并積極思考，使這次培訓(xùn)取得了較好的效果，也使我受益匪淺。
(一)科學(xué)決策能力
決策是領(lǐng)導(dǎo)干部的主要職責(zé)。面對錯(cuò)綜復(fù)雜的局面和瞬息萬變的形勢，領(lǐng)導(dǎo)干部要善于及時(shí)作出正確抉擇。抉擇不及時(shí)就會(huì)貽誤戰(zhàn)機(jī)，影響事業(yè)發(fā)展。因此，領(lǐng)導(dǎo)干部要有決策的魄力，通過科學(xué)的比較，全面的分析，進(jìn)行權(quán)衡利弊得失，作出正確的決策。
(二)貫徹執(zhí)行能力
領(lǐng)導(dǎo)干部要善于貫徹執(zhí)行上級組織的決議和決定。要把上級的精神和意圖根據(jù)本部門實(shí)際制定行之有效的方案和計(jì)劃貫徹下去，并做到全面準(zhǔn)確，得當(dāng)有力。
(三)組織管理能力。
每個(gè)部門的工作目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃都要靠領(lǐng)導(dǎo)組織全員來實(shí)施。領(lǐng)導(dǎo)干部要善于把本部門的目標(biāo)同員工的實(shí)際狀況結(jié)合起來，統(tǒng)籌兼顧。正確處理各種關(guān)系，合理組織各方力量，恰當(dāng)使用各類人才，實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)，取得良好效果。
(四)綜合協(xié)調(diào)能力
作為領(lǐng)導(dǎo)干部，良好的協(xié)調(diào)能力是不可或缺的。要善于團(tuán)結(jié)各種人，與其合作共事。一方面要有很好的感情因素，善于激發(fā)全局干部理事的熱情，為著共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)奮斗，塑造單位強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力。另一方面要善于社會(huì)交往，使各種外在因素都能為本部門的工作開展服務(wù)，為本部門發(fā)展創(chuàng)造良好的外部條件。
(五)選材用人能力組織的發(fā)展和工作的好壞的最關(guān)鍵因素都在于人。合理用人，因人施用也是領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的重要方面。用人得當(dāng)則事業(yè)興，用人不當(dāng)則事業(yè)衰。一方面要善于發(fā)現(xiàn)人才，不惟成績、經(jīng)驗(yàn)，把真正有能力的人放在重要崗位上去，并使其能發(fā)揮主觀能動(dòng)性，促進(jìn)事業(yè)發(fā)展。另一方面，要善于因人施用。每位員工不可能都是人才，但每個(gè)人也都有各自的優(yōu)勢。而領(lǐng)導(dǎo)干部就要根據(jù)下屬各自的特點(diǎn)，把合適的人放到合適的崗位。這樣才能最大發(fā)揮每個(gè)人的能力，保障工作順利開展。
(六)處事應(yīng)變能力
社會(huì)在不斷的前進(jìn)，我們所面臨的環(huán)境也在不斷的變化，領(lǐng)導(dǎo)干部不能抱定"以不變應(yīng)萬變"的心態(tài)去開展工作。因?yàn)槭郎蠜]有一成不變的事物，也不存在一勞永逸的辦法，光憑老經(jīng)驗(yàn)和老辦法是無法應(yīng)付的。必須認(rèn)真了解新情況，加以分析研究，審時(shí)度勢，適時(shí)調(diào)整，爭取最佳效果。
(七)開拓創(chuàng)新能力在事業(yè)發(fā)展的過程中，一味墨守成規(guī)是無法取得良好業(yè)績的。如果領(lǐng)導(dǎo)干部僅僅具備"蕭規(guī)曹隨"的作風(fēng)，也不能肩負(fù)起時(shí)代賦予的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)和任務(wù)。必須敢于突破，敢于創(chuàng)新。以大無畏的精神，在原有的企業(yè)管理基礎(chǔ)上不斷推陳出新，闖出新道路，開辟新領(lǐng)域，促進(jìn)工作不斷發(fā)展。
(八)學(xué)習(xí)、實(shí)踐能力
這也是領(lǐng)導(dǎo)干部所應(yīng)具備的最基本的也是最重要的能力。領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的培養(yǎng)和提高，主要還在于自身的學(xué)習(xí)、實(shí)踐能力。時(shí)代在前進(jìn)，科學(xué)在發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)干部如果不通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自己的政治修養(yǎng)和能力素質(zhì)，就跟不上時(shí)代的步伐，也做不好既有的工作。學(xué)習(xí)的方法有多種，最行之有效的方法還是理論聯(lián)系實(shí)際。即不僅要從書本中學(xué)，更要從實(shí)踐中學(xué)。領(lǐng)導(dǎo)干部一定要深入實(shí)際，在實(shí)踐中加深對理論知識的理解，在實(shí)踐的過程中用理論去研究、分析和總結(jié)，總結(jié)出適合自己的行之有效的方法，指導(dǎo)自己的行為，不斷鍛煉自己，提高自己。
以上是本人通過參加管理培訓(xùn)班之后的所想所悟，雖然這一次的管理培訓(xùn)班只有短短的幾天，但更讓我清楚作為一名干部應(yīng)當(dāng)具備怎樣的素質(zhì)與能力。因此，在以后的工作學(xué)習(xí)中，我將學(xué)到的東西應(yīng)用于工作中，把它作為行動(dòng)的指南，不斷加強(qiáng)自己在各方面的素質(zhì)和綜合能力鍛煉，爭當(dāng)一名符合新時(shí)代要求的干部。
醫(yī)院心得體會(huì)篇3
醫(yī)院行風(fēng)心得體會(huì)篇二十
近年來，隨著我國醫(yī)療體制的改革和醫(yī)院規(guī)模的擴(kuò)大，醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)顯得尤為重要。為了加強(qiáng)對醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)的監(jiān)督和引導(dǎo)，各級衛(wèi)生行政部門紛紛開展醫(yī)院行風(fēng)督查工作。在參與醫(yī)院行風(fēng)督查的過程中，我深刻體會(huì)到行風(fēng)督查對醫(yī)院建設(shè)的重要意義以及存在的問題，同時(shí)也對醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)提出了一些建議和思考。
首先，醫(yī)院行風(fēng)督查可以促進(jìn)醫(yī)院秩序的規(guī)范與優(yōu)化。在醫(yī)院行風(fēng)督查中，我們會(huì)對醫(yī)院的各個(gè)科室進(jìn)行詳細(xì)的走訪和檢查。通過與醫(yī)護(hù)人員的交流與觀察，可以發(fā)現(xiàn)一些不規(guī)范的行為以及潛在的問題。這有助于及時(shí)采取措施，糾正不良行為，提升服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)院的整體形象。比如，在我參與的一次行風(fēng)督查中，我們發(fā)現(xiàn)一些醫(yī)生在值班期間頻繁使用手機(jī)或私下交談，導(dǎo)致病人等待時(shí)間增加和服務(wù)質(zhì)量下降。我們立即進(jìn)行問題反饋，并將此情況告知醫(yī)院管理層，隨后醫(yī)院采取了嚴(yán)厲的措施，加強(qiáng)了人員管理和行為規(guī)范，極大地改善了醫(yī)院的秩序與服務(wù)質(zhì)量。
其次，醫(yī)院行風(fēng)督查可以促進(jìn)醫(yī)院與患者關(guān)系的改善。作為醫(yī)院行風(fēng)督查的一部分，我們不僅要關(guān)注醫(yī)院內(nèi)部的工作情況，還需要了解患者對醫(yī)院服務(wù)的評價(jià)和需求。通過與患者的溝通和了解，醫(yī)院可以改進(jìn)服務(wù)模式和醫(yī)療流程，更好地滿足患者的需求。在我們的督查工作中，不少患者反映醫(yī)院的服務(wù)態(tài)度不夠友好，醫(yī)療過程中缺乏溝通和關(guān)懷。我們將這些問題及時(shí)反饋給醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)，并提出了一些建議，比如加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的溝通和人文關(guān)懷培訓(xùn)。通過醫(yī)院的努力，患者對醫(yī)院服務(wù)的滿意度有了顯著的提升。
然而，目前醫(yī)院行風(fēng)督查仍然存在一些問題。一方面，督查組的人員構(gòu)成過于單一，無法全面了解醫(yī)院內(nèi)部的情況。由于督查人員多為衛(wèi)生行政部門的工作人員，他們對醫(yī)院制度和流程的了解相對較少，容易對問題的觀察和判斷存在一定的局限性。另一方面，醫(yī)院行風(fēng)督查的頻率和力度不夠，有時(shí)候只是形式上的過場，醫(yī)院內(nèi)部的問題無法得到有效的解決。因此，我認(rèn)為加強(qiáng)督查組成員的多元化，增加專業(yè)人士的參與，同時(shí)提高督查的頻率和力度，對醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)非常重要。
最后，我認(rèn)為醫(yī)院行風(fēng)督查應(yīng)該更加注重宣傳和教育工作。通過督查發(fā)現(xiàn)問題，并及時(shí)進(jìn)行糾正十分重要，但更重要的是避免問題的發(fā)生。醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)需要從源頭上進(jìn)行，通過加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)道德和行為規(guī)范教育，提高他們的綜合素質(zhì)水平，才能真正改善醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)。同時(shí)，通過開展宣傳活動(dòng)，加強(qiáng)對患者的宣傳和引導(dǎo)工作，讓患者了解醫(yī)院的服務(wù)理念和工作流程，促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系的進(jìn)一步改善。
綜上所述，醫(yī)院行風(fēng)督查在醫(yī)院建設(shè)中起到了重要的推動(dòng)作用。通過醫(yī)院行風(fēng)督查，可以規(guī)范醫(yī)院秩序，改善醫(yī)患關(guān)系，提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量和形象。然而，醫(yī)院行風(fēng)督查仍然存在一些問題，如督查人員構(gòu)成過單一，頻率和力度不夠等。因此，我建議加強(qiáng)督查組成員的多元化，并提高督查的頻率和力度。同時(shí)，醫(yī)院行風(fēng)督查應(yīng)更注重宣傳和教育工作，從源頭上提升醫(yī)院人員的素質(zhì)。只有這樣，醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)才能取得更大的成效，為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)院行風(fēng)心得體會(huì)篇二十一
段落一：醫(yī)院的第一印象
作為每個(gè)人生命中不可或缺的一部分，醫(yī)院是我們生活中無法繞過的存在。我還記得第一次踏進(jìn)醫(yī)院的感覺，那是一種陌生而又熟悉的氛圍。大廳里人來人往，醫(yī)生和護(hù)士們忙碌地走過，而病人和家屬們則焦急又忐忑地等待著自己的輪到。盡管緊張與焦慮充斥著空氣，但我能感受到醫(yī)院給人帶來的安全感和希望。這個(gè)龐大而復(fù)雜的機(jī)構(gòu)，像一座庇護(hù)所，為我們提供著身體上的治療和心靈上的安慰。
段落二：醫(yī)院工作人員的奉獻(xiàn)精神
在醫(yī)院，醫(yī)生和護(hù)士們是最耀眼的明星。他們奉獻(xiàn)著自己的愛與時(shí)間，承擔(dān)著治療病人的責(zé)任和使命。我常常在醫(yī)院見到一位位醫(yī)生帶著疲憊但堅(jiān)定的表情走進(jìn)手術(shù)室，護(hù)士們照顧著病人的生活細(xì)節(jié)。他們所擁有的專業(yè)知識和技能不僅僅是工作的要求，更是一種對病人的責(zé)任心和對人類生命的尊重。他們的奉獻(xiàn)精神給予了我深深的敬佩和感動(dòng)，也讓我相信醫(yī)療行業(yè)是一個(gè)偉大而神圣的事業(yè)。
段落三：醫(yī)院中的人文關(guān)懷
然而，醫(yī)院并不僅僅是一個(gè)冰冷的治療場所，它也關(guān)注著病人的精神需求和人文關(guān)懷。我曾經(jīng)在醫(yī)院里看到過許多暖心的場景，比如一位年輕的醫(yī)生耐心地解答病人的問題，護(hù)士們溫柔細(xì)心地照料著病人的需求，志愿者們陪伴著孤單的老人。這些細(xì)微的舉動(dòng)讓患者們感受到了關(guān)懷和溫暖，化解了他們內(nèi)心的焦慮和恐懼。在這種氛圍下，病人不僅僅是一個(gè)單位，而是被看作是一個(gè)有聲音、有情感和有需求的個(gè)體，他們能夠得到的是尊重和關(guān)懷。
段落四：醫(yī)院中的團(tuán)隊(duì)合作
醫(yī)院是一個(gè)龐大而復(fù)雜的機(jī)構(gòu)，而且醫(yī)療工作往往需要多個(gè)科室的協(xié)同配合才能完成。在這個(gè)過程中，醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的合作是至關(guān)重要的。無論是在手術(shù)室、急診室還是病房里，醫(yī)生、護(hù)士、藥師、技師等各個(gè)部門的成員們都需要密切合作，相互信任和配合，為患者提供最好的治療和關(guān)懷。醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的合作不僅僅是一種工作方式，更是一種精神狀態(tài)，一種臨床團(tuán)隊(duì)合作的文化。只有形成了良好的合作氛圍，醫(yī)院才能為患者提供最高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。
段落五：醫(yī)院中的成長與反思
作為一個(gè)常年活躍在醫(yī)院的地方，我慢慢開始反思這個(gè)社會(huì)中醫(yī)療行業(yè)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。醫(yī)院是個(gè)可以讓人見證生命起伏、親身感受人生酸甜苦辣的地方。在這里，我見證了無數(shù)次生命的誕生與離去，也看到了人們?yōu)榱松鼕^斗的勇氣和決心。醫(yī)院中的每一次成功，每一次失敗，都是對醫(yī)療工作者的不斷挑戰(zhàn)，也是對我們回歸初心的機(jī)會(huì)。通過醫(yī)院的點(diǎn)滴經(jīng)歷，我不斷成長，積累著更多關(guān)于生命和醫(yī)療的感悟，也更加深刻地理解到醫(yī)院是一個(gè)充滿希望、責(zé)任與奉獻(xiàn)的地方。
總結(jié)：
醫(yī)院是一個(gè)充滿希望與奉獻(xiàn)的場所。在醫(yī)院中，我們感受到醫(yī)療工作者不斷為病人付出的辛勞和奉獻(xiàn)精神，也感受到了醫(yī)院中的人文關(guān)懷和團(tuán)隊(duì)合作的價(jià)值。醫(yī)院的存在使我們有了安全感和希望，并讓我們明白生命的寶貴。通過在醫(yī)院中的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，我們能夠不斷成長，并認(rèn)識到醫(yī)院是一個(gè)讓人學(xué)會(huì)關(guān)懷和奉獻(xiàn)的地方。
醫(yī)院行風(fēng)心得體會(huì)篇二十二
醫(yī)院崗前培訓(xùn)心得體會(huì)(一)
醫(yī)院崗前培訓(xùn)是對新錄用職工正式工作前的集中培訓(xùn)，不但是新職工職業(yè)生涯的開端，還是新職工熟悉適應(yīng)單位環(huán)境、規(guī)劃職業(yè)生涯、定位自己的角色、發(fā)揮自己的才能的一種培訓(xùn)。崗前培訓(xùn)意味著新職工必須放棄原有的某些理念、價(jià)值觀念和行為方式，適應(yīng)新組織的要求和目標(biāo)，學(xué)習(xí)新的工作準(zhǔn)則和有效的工作行為。
對新職工而言，培訓(xùn)可以使他們更深層地了解醫(yī)院，從心理、責(zé)任心、態(tài)度、形象等各方面做好進(jìn)入工作角色的準(zhǔn)備，還可以增進(jìn)他們對醫(yī)院的感情與忠誠度，增強(qiáng)他們對醫(yī)院管理理念、服務(wù)理念、管理模式、醫(yī)院文化的認(rèn)同。
對醫(yī)院而言，通過崗前培訓(xùn)可以吸收一批有活力、有能力、有素質(zhì)的新生力量，打造青年精英團(tuán)隊(duì)，共同開創(chuàng)醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的美好未來。為了讓?shí)徢芭嘤?xùn)取得較好的效果，必須做好以下幾方面的工作：
1、確定培訓(xùn)內(nèi)容
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確和全面，同時(shí)每一項(xiàng)培訓(xùn)內(nèi)容都必須具有針對性。
首先是政治思想教育。以愛國主義教育為重點(diǎn)，以基本道德規(guī)范為基礎(chǔ)，深入進(jìn)行公民道德教育，進(jìn)行正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀教育，引導(dǎo)他們自覺地愛國守法、明禮誠信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)，養(yǎng)成良好的道德品質(zhì)和文明行為。
其次，要對新職工進(jìn)行醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的方針政策教育，讓他們對我國的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)有所了解;再次，介紹本院情況，如人事制度、分配制度、考核獎(jiǎng)勵(lì)、人才培養(yǎng)等內(nèi)容，讓他們對醫(yī)院有更直觀的了解，使新職工在同樣的起點(diǎn)、共同的規(guī)則、公平的機(jī)會(huì)中合作和競爭;醫(yī)德規(guī)范教育、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、醫(yī)患關(guān)系的處理技巧、儀表著裝、文明用語等的教育也是必不可少的，這將有助于他們以后更好地開展工作。
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建設(shè)的感染力;團(tuán)隊(duì)協(xié)作訓(xùn)練，主要是通過開展戶外拓展訓(xùn)練等集體活動(dòng)，讓新職工挖掘自身潛能，增強(qiáng)自信心，磨練戰(zhàn)勝困難的毅力，并認(rèn)識群體的作用，增進(jìn)對集體的參與意識與責(zé)任心，不斷改善人際關(guān)系，學(xué)會(huì)關(guān)心，更為融洽地與群體合作。
2、建立培訓(xùn)方案
醫(yī)院崗前培訓(xùn)是通過對醫(yī)院實(shí)際情況的分析，建立系統(tǒng)化、嚴(yán)密性的培訓(xùn)計(jì)劃，由醫(yī)務(wù)科、辦公室牽頭，集中培訓(xùn)，統(tǒng)一形式、統(tǒng)一內(nèi)容、統(tǒng)一考核。因此從培訓(xùn)方案的制定、時(shí)間的安排、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)到上課老師安排等都需要認(rèn)真規(guī)范地規(guī)劃好，力求形式多樣，如專家講課、參觀走訪、交流對話等。
3、明確培訓(xùn)要求
培訓(xùn)前專門召開預(yù)備會(huì)議，告知培訓(xùn)的日程安排和培訓(xùn)方案，使新職工對培訓(xùn)有個(gè)初步了解，做到對培訓(xùn)心中有數(shù)。同時(shí)要求他們積極參與每一項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃和活動(dòng)，結(jié)束后由院部統(tǒng)一組織考核，合格后方可上崗。培訓(xùn)不是形式化的、耍虛招的，要求目的明確、形式嚴(yán)明，這也是選拔醫(yī)院人才的重要手段之一。
通過參與醫(yī)院七年來對新職工的崗前培訓(xùn)，筆者有以下的體會(huì)：
3.1 減少新職工的緊張情緒，使其更快適應(yīng)日常工作。由于新職3
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工剛從學(xué)校畢業(yè)，不熟悉醫(yī)院的環(huán)境、工作程序，而且要獨(dú)自直接面對病人，難免會(huì)心理緊張、不知所措。通過崗前培訓(xùn)，使新職工熟悉醫(yī)院環(huán)境和工作流程，認(rèn)識部分職工，建立一定的同事關(guān)系基礎(chǔ)，這將很大程度上緩解他們的心理壓力，盡快投入到自己的角色中去;同時(shí)還能使新職工感覺自己是受歡迎的，增加對工作和醫(yī)院的良好感覺，幫助他們獲得成功。
3.2 樹立積極的職業(yè)態(tài)度，提升工作的內(nèi)驅(qū)力。醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是特殊的事業(yè)，醫(yī)學(xué)知識和技能需要在臨床實(shí)踐中不斷
總結(jié)
及提高，醫(yī)務(wù)工作者需要終生學(xué)習(xí)，不斷更新知識。醫(yī)院新職工必須具備職業(yè)意識和責(zé)任意識，熱愛本職工作，病人至上，換位思考，不計(jì)較個(gè)人得失。通過醫(yī)院崗前培訓(xùn)，能使大家了解醫(yī)院服務(wù)宗旨，培養(yǎng)對醫(yī)院和病人的忠誠情感，迸發(fā)出為醫(yī)院發(fā)展獻(xiàn)身的力量，與管理決策層形成合力，達(dá)到相互依存、相互輝映的目的。
醫(yī)療技術(shù)的創(chuàng)新和不斷向前發(fā)展。通過培訓(xùn)，大家明確了醫(yī)院與員工的關(guān)系及對員工的工作要求和期望，更快地成為一名合格的醫(yī)務(wù)工作者，更快地為醫(yī)院注入更多的活力。
醫(yī)院崗前培訓(xùn)心得體會(huì)(二)
來到新的環(huán)境，我即將踏上新的工作崗位,對于一個(gè)新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉，去適應(yīng)，所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。x月1日到5日，我參加了醫(yī)院組織進(jìn)行的為期5天的新員工醫(yī)院感染崗前培訓(xùn)，受益匪淺。
在這之前我從來都不曉得，什么是醫(yī)院感染的真正的概念，因此本次培訓(xùn)主要圍繞醫(yī)院感染基礎(chǔ)知識、院內(nèi)感染的控制、預(yù)防、醫(yī)療廢物及醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露等，還進(jìn)行圖文并賞，這一個(gè)個(gè)舉例的實(shí)例真是讓人觸目驚心啊，尤其強(qiáng)調(diào)對各項(xiàng)操作中如何預(yù)防醫(yī)院感染的細(xì)節(jié)，讓我對醫(yī)院感染產(chǎn)生深深的敬畏。如：血液傳播的艾滋病、梅毒、sara、事件等等，諸多實(shí)例的講述，帶動(dòng)了大家投入到醫(yī)院感染的控制監(jiān)測和干預(yù)、醫(yī)院感染爆發(fā)的處理流程、合理使用抗菌藥物、醫(yī)療廢物管理的相關(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí)。
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內(nèi)感染的原則，既能及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)感染的苗頭，加強(qiáng)防范措施，又能避免草木皆兵，誤把物理、化學(xué)因素造成的炎性反應(yīng)當(dāng)作院感跡象。強(qiáng)化了無菌觀念、無菌技術(shù)操作的重要性，它不僅可以避免醫(yī)源性感染的發(fā)生，也是一種自我保護(hù)措施.促使護(hù)生自覺遵守?zé)o菌操作的原則。
“管理年”，與其把它說成一個(gè)名詞，倒不如稱它作一位導(dǎo)師。它的出現(xiàn)，就像一本無形的教科書，對所有從事醫(yī)療機(jī)構(gòu)的人員在思想和行動(dòng)上都進(jìn)行了一次為之徹底的洗腦和檢驗(yàn)。
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目前正值“醫(yī)院管理年”活動(dòng)如火如荼階段,作為醫(yī)院的一名普通職工，除了積極響應(yīng)之余，還真想為之作些什么，因?yàn)獒t(yī)院是個(gè)大家庭,大家庭給予我們溫暖，作為其中一員,更應(yīng)盡我們所能去維護(hù)她的完好與尊貴。
以下是我在醫(yī)院管理年開展中的一些心得，在此奉獻(xiàn)給各位同事：
愛崗敬業(yè) 職業(yè)已經(jīng)成為一個(gè)人真正走向社會(huì)的必經(jīng)之路，是人們賴以生存的生活方式。我們既然選擇了醫(yī)療作為畢生的職業(yè)，選擇了獨(dú)山子石化醫(yī)院的崗位，這個(gè)職業(yè)和崗位也必將成就我們的人生理想，既然如此，獨(dú)山子石化醫(yī)院的整體發(fā)展目標(biāo)，也就應(yīng)當(dāng)是我們每個(gè)員工必須追求的目標(biāo)，只有在與醫(yī)院整體發(fā)展目標(biāo)和個(gè)體發(fā)展目標(biāo)一致的情況下,員工與醫(yī)院才會(huì)獲得雙贏的局面，愛崗敬業(yè)是職業(yè)精神的靈魂，因此，我們更應(yīng)熱愛自己的專業(yè)，珍惜自己的崗位，認(rèn)真履行自己的職責(zé)。
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如果你學(xué)會(huì)了服從,那么你就容易被你的上級和同事所接納,那么這支團(tuán)隊(duì)將會(huì)是一支所向無敵的隊(duì)伍。
改變觀念 患者及其他服務(wù)對象是醫(yī)院生存的基礎(chǔ)，要讓醫(yī)院在眾多競爭對手中脫穎而出,明確我們的核心競爭力是關(guān)鍵。就目前形勢而言,醫(yī)療關(guān)系中以醫(yī)患關(guān)系的問題尤為突出;在我們現(xiàn)有基礎(chǔ)上,解決好醫(yī)患關(guān)系中的醫(yī)患矛盾問題也就解決了醫(yī)院和諧發(fā)展的問題，因?yàn)橹挥泻椭C發(fā)展才能催生出強(qiáng)大的核心競爭力。另一方面,增強(qiáng)醫(yī)院的核心競爭力還有賴于我們在戰(zhàn)略上實(shí)現(xiàn)從“以醫(yī)療為中心”的傳統(tǒng)質(zhì)量觀向“以病人為中心”的現(xiàn)代質(zhì)量觀的轉(zhuǎn)變;這也是我們醫(yī)院管理年所倡導(dǎo)的核心本質(zhì)。
創(chuàng)新意識 創(chuàng)新工作是決定醫(yī)院核心競爭力的關(guān)鍵因素，創(chuàng)新包括觀念創(chuàng)新,制度創(chuàng)新,技術(shù)創(chuàng)新等，在我院的業(yè)務(wù)工作中,所占比重最大的基礎(chǔ)醫(yī)療工作，其次還包括醫(yī)療程序,規(guī)范,服務(wù)，環(huán)境,條件等等方面，作為醫(yī)院的一名員工，人人都應(yīng)具有創(chuàng)新意識，切實(shí)加強(qiáng)我們的核心競爭力。
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人認(rèn)為,如果都以這樣的標(biāo)準(zhǔn)來衡量,只有每位員工都愿意為獨(dú)山子石化醫(yī)院貢獻(xiàn)自己的力量,認(rèn)真負(fù)責(zé)地堅(jiān)守崗位,履行自己的職責(zé)，一切從大局出發(fā)，并不斷的改變觀念，敢于創(chuàng)新，才能共同管理好這個(gè)“家”。
管理年工作開展的成敗是關(guān)系到全院職工切身利益的問題，借此也呼吁全院職工都應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)并領(lǐng)會(huì)其精神,樹立家園意識,真正以主人翁的身份對我們共同的家庭負(fù)責(zé)。我相信,只要全院職工思想統(tǒng)一,步調(diào)一致,同舟共濟(jì),獨(dú)山子石化醫(yī)院這艘大船一定會(huì)乘風(fēng)破浪,駛向美好的明天, 獨(dú)山子石化醫(yī)院院這個(gè)“大家庭”就會(huì)迎來更加燦爛的輝煌！
醫(yī)院科學(xué)發(fā)展觀心得體會(huì)
通過認(rèn)真學(xué)習(xí)，我對科學(xué)發(fā)展觀有了更加明晰更加深刻的認(rèn)識。堅(jiān)持以人為本，全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀，是我們黨以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，從新世紀(jì)新階段黨和國家事業(yè)發(fā)展全局出發(fā)提出的重大戰(zhàn)略思想。這個(gè)重要思想不僅對我們國家的經(jīng)濟(jì)建設(shè)有宏觀指導(dǎo)意義，對包括醫(yī)療在內(nèi)的社會(huì)全方位發(fā)展都具有重要意義。通過對黨的十七大精神的淺顯學(xué)習(xí)，達(dá)到學(xué)以致用的目的。下面談?wù)勎业膶W(xué)習(xí)體會(huì)，我從我們醫(yī)院發(fā)展的微觀角度，今后工作中應(yīng)力求做到：
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一、樹立科學(xué)發(fā)展觀 進(jìn)一步轉(zhuǎn)變衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展理念高舉中國特色社會(huì)主義偉大旗幟，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞學(xué)習(xí)宣傳貫徹十七大精神，繼續(xù)解放思想，堅(jiān)持改革開放，推動(dòng)科學(xué)發(fā)展，促進(jìn)社會(huì)和諧，以貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為主題，各職能科室和干部以上領(lǐng)導(dǎo)干部為重點(diǎn)，著力解決影響衛(wèi)生改革與發(fā)展的思想觀念、發(fā)展思路、措施方法和體制機(jī)制等方面存在的突出問題，摒棄經(jīng)驗(yàn)主義的思想體制束縛，把我院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展積極性引導(dǎo)到科學(xué)發(fā)展上來，在更高層次上推進(jìn)改革開放，增強(qiáng)活力，提高實(shí)力，提升保障力，推動(dòng)我院衛(wèi)生事業(yè)又好又快發(fā)展。
二、振奮精神，科學(xué)研究，積極配合完善醫(yī)療衛(wèi)生體制改革，促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展。
黨的十七大描繪了在新時(shí)代條件下繼續(xù)全面建設(shè)小康社會(huì)，加快推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化的宏偉藍(lán)圖，并為今后醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展與改革指明了前進(jìn)方向。用較大的篇幅對醫(yī)療衛(wèi)生改革提出了更高的要求，我們倍受鼓舞，同時(shí)也深感衛(wèi)生事業(yè)將承擔(dān)起更加重要的使命和責(zé)任，我們要在深入學(xué)習(xí)黨的十七大精神的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提高認(rèn)識，明確任務(wù)，努力把黨的十七大精神落到實(shí)處，體現(xiàn)在新的工作狀態(tài)和工作局面中：
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1．創(chuàng)新管理模式，在提高醫(yī)院管理水平上取得突破。醫(yī)療服務(wù)結(jié)構(gòu)突出?？铺厣?、樹立優(yōu)勢品牌，大力發(fā)展重點(diǎn)學(xué)科，搞好?？茖２〗ㄔO(shè)。在心血管、內(nèi)分泌專科方面取得一定的成就，為了適應(yīng)新時(shí)期的衛(wèi)生醫(yī)療和人民醫(yī)療日益需求的發(fā)展，我們要規(guī)劃籌建更多的特色?？?，如兒科?？频?，以更好地發(fā)展醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)，積極培育新的效益增長，以重點(diǎn)學(xué)科發(fā)展帶動(dòng)整體實(shí)力。
2．提升提高事業(yè)發(fā)展水平，在構(gòu)筑衛(wèi)生人才、科技發(fā)展的優(yōu)勢上取得突破。加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的交流與合作，實(shí)現(xiàn)資源共享、互利共贏。堅(jiān)持“走出去”與“請進(jìn)來”相結(jié)合的方式，與其它醫(yī)院加強(qiáng)業(yè)務(wù)聯(lián)系，引進(jìn)適宜技術(shù)、適宜人才。不斷選派醫(yī)療技術(shù)骨干到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)和參加省市舉辦的學(xué)習(xí)班，以求提高廣大醫(yī)務(wù)人員的理論知識、業(yè)務(wù)素質(zhì)、基本技能，做到精益求精。提高發(fā)展質(zhì)量，壯大發(fā)展實(shí)力。
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衛(wèi)生院“麻雀雖小，五臟俱全”，工作在最基層的衛(wèi)生院院長官雖不大，責(zé)任不小。要當(dāng)好院長，必須有正確的理念，熟悉我國農(nóng)村衛(wèi)生工作的政策;在抓建設(shè)時(shí)，必須堅(jiān)持衛(wèi)生院的公益性質(zhì)，做到以公共衛(wèi)生服務(wù)為主，并執(zhí)行“夠用、實(shí)用、管用”的建設(shè)原則，搞好基本醫(yī)療服務(wù)。
一、瓴導(dǎo)干部應(yīng)注重的能力培養(yǎng)
(一)學(xué)習(xí)能力
學(xué)習(xí)能力是基礎(chǔ)，衛(wèi)生院院長要養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣，不僅要向書本學(xué)習(xí)，也要向?qū)嵺`和他人學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)內(nèi)容主要包括是黨和國家的衛(wèi)生工作方針政策、醫(yī)學(xué)專業(yè)知識、管理知識。同時(shí)，要善于領(lǐng)悟，對學(xué)來的知識和上級政策要有敏銳力，結(jié)合實(shí)際思考問題，且能將學(xué)習(xí)的成果轉(zhuǎn)化成工作業(yè)績，這是學(xué)習(xí)的落腳點(diǎn)。
(二)專業(yè)能力
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專業(yè)能力靠技術(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，業(yè)務(wù)性很強(qiáng)，院長如是技術(shù)上的權(quán)威，就可獲得衛(wèi)生人員及社會(huì)相關(guān)人員的信任，有利于開展工作。業(yè)務(wù)上院長即使不能成為專家旗手，也應(yīng)成為行家里手。
(三)管理能力
管理能力靠人品做事先做人，提高管理能力首要的是提升做人的品質(zhì)，然后才是管理方法。在品性修煉方面，衛(wèi)生院院長一方面要強(qiáng)化自己的責(zé)任心，做到在位一日盡職一天。另一方面，還要加強(qiáng)道德修養(yǎng)，并鍛煉毅力，堅(jiān)持每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，逐漸走向成功。為改進(jìn)管理方法，衛(wèi)生院院長首先要掌握公共衛(wèi)生管理、臨床診療管理、財(cái)務(wù)管理和行政后勤管理的基本知識和方法;其次要懂得循序漸進(jìn)。衛(wèi)生院基礎(chǔ)差，起步低，管理要從最簡單的、最容易的、最有效和最緊迫的做起。且注重抓細(xì)節(jié)，“要想時(shí)針走得準(zhǔn)，必須控制好秒針的運(yùn)行”;再次，要嚴(yán)格照章辦事，實(shí)施績效管理。規(guī)章制度和執(zhí)行情況考核嚴(yán)則有之，不嚴(yán)則無。
(四)協(xié)調(diào)能力
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選題”和“參考答案”，不能只上交矛盾。進(jìn)行內(nèi)部協(xié)調(diào)要源于“誠心”，多說理，切忌簡單粗暴;同時(shí)要做到了解情況，共謀對策，不僅注重結(jié)果，也要緊盯過程，且要做到關(guān)心、激勵(lì)、照顧好職工。與相關(guān)單位協(xié)調(diào)要發(fā)自“肺腑”，平時(shí)要多聯(lián)系，態(tài)度要誠懇，以主動(dòng)、體諒、謙讓的姿態(tài)與對方協(xié)商問題的解決辦法，同時(shí)又堅(jiān)持原則性。
(五)創(chuàng)新能力
創(chuàng)新能力靠才智院長在實(shí)際工作中，既要按照政策方針、上級指示和基本規(guī)律辦事，又不能固守傳統(tǒng)的思維方法和思維定式，不盲從迷信，要運(yùn)用自己的知識和才智，開式思路，創(chuàng)造性地解決實(shí)際工作中出現(xiàn)的問題。
(六)防腐敗能力
防腐能力靠自控院長在衛(wèi)生院有“六掌”：掌印、掌舵、掌柜、掌鞭、掌勺。握有一定權(quán)力，要強(qiáng)化自我保護(hù)意識，抗得住誘惑，經(jīng)得起考驗(yàn)，過好權(quán)力關(guān)、金錢關(guān)、榮辱關(guān)和人情關(guān)，做到嚴(yán)守紀(jì)律不貪贓枉法，秉公盡責(zé)不以權(quán)謀私，艱苦奮斗不奢侈浪費(fèi)。
二、在工作中要抓住的管理重點(diǎn)
衡量院長是否稱職，根本標(biāo)準(zhǔn)只有一個(gè)，就是有沒有良好的工作業(yè)績。當(dāng)前，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長要抓住五個(gè)工作重點(diǎn)創(chuàng)造佳績。
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1、認(rèn)真落實(shí)農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)與管理政策，這是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院應(yīng)該長期堅(jiān)持的戰(zhàn)略。
2、千方百計(jì)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是農(nóng)村看病就醫(yī)的主要場所，應(yīng)該解決，也必須解決農(nóng)村常見病、多發(fā)病的診療問題。
3、高度重視衛(wèi)生技術(shù)隊(duì)伍的培養(yǎng)和穩(wěn)定，使農(nóng)民“未病有人防，得病有人醫(yī)”。
4、推行完善鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化。村衛(wèi)生室是農(nóng)村衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)管理的難點(diǎn)和薄弱點(diǎn)。鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化是當(dāng)前理順農(nóng)村衛(wèi)生管理體制、健全農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系、鞏固農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)底的一項(xiàng)行之有效的手段。
5、為新型農(nóng)村合作醫(yī)療提供規(guī)范、良好的服務(wù)。這對于緩解農(nóng)村看病難、看病貴問題，防止農(nóng)民因病致貧、因病返貧至關(guān)重要。
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醫(yī)院行風(fēng)心得體會(huì)篇二十三
第一段：心態(tài)決定體驗(yàn)
進(jìn)入醫(yī)院，首先要調(diào)整自己的心態(tài)。無論是因?yàn)樯【驮\還是探望親友，保持積極的心態(tài)是非常重要的。只有積極的心態(tài)才能讓我們更好地面對醫(yī)院的環(huán)境和手續(xù)。因此，我認(rèn)為充滿樂觀和耐心的心態(tài)是在醫(yī)院中度過它的前提。任何不順利的事情，如長時(shí)間的等待或枯燥的手續(xù)，都會(huì)成為對自己心態(tài)的考驗(yàn)。所以，如果我們能夠以平和的心態(tài)去面對這些問題，我們將會(huì)體驗(yàn)到不同尋常的醫(yī)院經(jīng)歷。
第二段：醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)
醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員是我們與醫(yī)院有直接接觸的人。他們承擔(dān)著醫(yī)療服務(wù)和看護(hù)病患的責(zé)任。在我多次就診和陪同家人就醫(yī)的經(jīng)歷中，我發(fā)現(xiàn)大部分醫(yī)務(wù)人員都非常盡心盡責(zé)，他們無私地付出自己的努力來治療病患。他們細(xì)心地詢問病情、分享醫(yī)學(xué)知識和關(guān)心病患的身心健康。他們耐心地解答我們的問題，給予我們必要的指導(dǎo)和建議。更重要的是，他們以溫暖的笑容和親切的態(tài)度，為我們提供了安慰和支持。正是因?yàn)獒t(yī)院的醫(yī)務(wù)人員，我們才更加有信心去面對病痛和困難。
第三段：醫(yī)院環(huán)境的改善
隨著醫(yī)院對患者的需求不斷增加，醫(yī)院環(huán)境也得到了相應(yīng)的改善?，F(xiàn)代化的醫(yī)院設(shè)備和舒適的就診環(huán)境為我們提供了更好的治療條件。很多醫(yī)院都引入了先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備，提高了診斷和治療的準(zhǔn)確度和效率。此外，醫(yī)院還配備了清潔整潔的病房，提供舒適的住宿條件。醫(yī)院內(nèi)的綠色環(huán)境和良好的空氣質(zhì)量也有助于病患的康復(fù)。這些改善舉措使我們在醫(yī)院中感受到更多的關(guān)懷和溫暖，同時(shí)也增加了病患的安全和舒適感。
第四段：醫(yī)院中的人文關(guān)懷
在醫(yī)院中，不僅僅只有醫(yī)療服務(wù)，還有許多人文關(guān)懷。醫(yī)院這個(gè)特殊的場所，不僅需要醫(yī)治疾病，更需要為患者提供心靈上的撫慰。很多醫(yī)院會(huì)定期組織一些心理輔導(dǎo)和康復(fù)活動(dòng)，旨在幫助病患更好地面對治療過程與康復(fù)階段的困難。醫(yī)院里也經(jīng)常組織一些慈善活動(dòng)，為貧困病患提供免費(fèi)的醫(yī)療服務(wù)。這些活動(dòng)不僅增加了醫(yī)院的社會(huì)責(zé)任感，也為患者營造了親切溫暖的治療氛圍。醫(yī)院的人文關(guān)懷讓我們感受到溫情和關(guān)愛，并且讓我們對醫(yī)院的服務(wù)更加滿意。
第五段：改進(jìn)醫(yī)療體驗(yàn)的空間
盡管醫(yī)院的服務(wù)和環(huán)境已經(jīng)有了很大的改善，但還存在一些問題和改進(jìn)的空間。例如，一些醫(yī)院服務(wù)速度較慢，導(dǎo)致病人等待時(shí)間過長。此外，醫(yī)院對于醫(yī)療費(fèi)用的合理性和透明度也需要進(jìn)一步加強(qiáng)。醫(yī)患之間的溝通也需要提高，讓患者更加了解自己的病情和治療方案。此外，醫(yī)院還可以引入更多的科技手段，提供網(wǎng)上就診和預(yù)約服務(wù)，方便病患的就醫(yī)和咨詢?？傊?，醫(yī)院作為一個(gè)社會(huì)公共機(jī)構(gòu)，應(yīng)該不斷改進(jìn)服務(wù)，提高患者的醫(yī)療體驗(yàn)，為人們提供更好的醫(yī)療保健服務(wù)。
總結(jié)：醫(yī)院作為現(xiàn)代醫(yī)療體系不可或缺的一環(huán)，在我們的生活中扮演著至關(guān)重要的角色。保持積極的心態(tài)、尊重醫(yī)務(wù)人員、享受醫(yī)學(xué)進(jìn)步帶來的環(huán)境改善，體驗(yàn)人文關(guān)懷，同時(shí)也提出改進(jìn)的意見和建議。這樣的醫(yī)院體驗(yàn)將使我們更加信賴醫(yī)院，并以更好的狀態(tài)去面對生活中的各種挑戰(zhàn)。
醫(yī)院行風(fēng)心得體會(huì)篇二十四
醫(yī)院是大多數(shù)人生命中必不可少的地方，因?yàn)榇蠹铱倳?huì)在人生的某個(gè)時(shí)刻需要它。從出生到死亡，醫(yī)院扮演著不同的角色，提供著不同的幫助。醫(yī)院負(fù)責(zé)救助、治療、支持和撫養(yǎng)，是生命的保護(hù)和延續(xù)的根本所在。在這篇文章中，我將分享我個(gè)人在醫(yī)院的心得體會(huì)，旨在探討醫(yī)院的特點(diǎn)和價(jià)值。
第二段：醫(yī)院的使命和責(zé)任
醫(yī)院的使命和責(zé)任是為患者提供安全、有效、合理和高質(zhì)量的關(guān)懷。醫(yī)院的員工包括醫(yī)生、護(hù)士、接待員、清潔工等，各自負(fù)責(zé)不同的任務(wù)。醫(yī)生的工作是為患者提供診斷和治療方案，并確?；颊咴谥委熯^程中得到適當(dāng)?shù)年P(guān)注和監(jiān)測。護(hù)士協(xié)助醫(yī)生，同時(shí)關(guān)注患者的生理和心理需求，并保持病房的清潔和衛(wèi)生。接待員負(fù)責(zé)接待患者，給予患者必要的指引和支持。最后，清潔工負(fù)責(zé)確保醫(yī)院的清潔和衛(wèi)生，以預(yù)防交叉污染和感染。
第三段：醫(yī)院的特點(diǎn)
醫(yī)院是所有工作中要求最高的地方之一，因?yàn)檫@里可能會(huì)影響到生死。在醫(yī)院工作的員工必須具備卓越的專業(yè)知識技能、優(yōu)秀的組織和協(xié)調(diào)能力、靈敏的觀察力和判斷力、以及對生命的熱愛和獻(xiàn)身精神。此外，醫(yī)院還需要具備先進(jìn)的設(shè)備和設(shè)施，以保證醫(yī)療質(zhì)量和效率。
第四段：醫(yī)院的價(jià)值
醫(yī)院是人類文明最偉大的成果之一，為人類的生命提供了十分珍貴的價(jià)值。醫(yī)院所付出的努力和成就包括挽救生命、減輕痛苦、提升生活質(zhì)量、改善健康狀況、延長壽命等。與此同時(shí)，醫(yī)院也為社會(huì)作出了不可磨滅的貢獻(xiàn)，包括帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，提供就業(yè)機(jī)會(huì)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)繁榮等。
第五段：總結(jié)
醫(yī)院是人類文明發(fā)展的重要基石之一，它的存在和發(fā)展既是人類的需要，也是一種社會(huì)責(zé)任。作為參與者和服務(wù)對象，我們應(yīng)該珍視醫(yī)院的存在，盡己所能為醫(yī)院做出積極的貢獻(xiàn)，同時(shí)也要充分利用醫(yī)院的資源和服務(wù)，保護(hù)好我們自己和我們所愛的人。