在寫總結(jié)時,我們需要對工作的目標、過程、結(jié)果進行客觀分析和總結(jié)。寫總結(jié)時可以用簡潔的語言對所遇到的問題和困難進行分析和總結(jié),給出解決的思路或方法。隨著社會的不斷發(fā)展,總結(jié)已經(jīng)成為一種重要的技能,以下范文或許能幫助你提升寫作水平。
績效考核的總結(jié)與反思篇一
各位領(lǐng)導大家好!我是****,主要負責績效考核工作。為了更好的完成20xx年目標任務,支持、服務公司主流程的高效運行,我把20xx年的工作簡要梳理,分六部分向大家匯報,不到之處請大家給予指正。
在后勤主管的直接領(lǐng)導下:監(jiān)督制度落實,驗證目標任務完成結(jié)果,組織績效考核與分析,客觀公正的進行評價。配合各單位工作開展,為主流程運行提供支持與服務。
1、負責監(jiān)督、抽查制度落實。
2、負責完善考核體系,起草考核方案、審核考核細則。
3、負責組織對高層管理人員績效考評。
4、審核、匯總中層管理人員績效考核結(jié)果,并監(jiān)督績效考核結(jié)果的應用。
5、負責組織績效分析,匯總評價結(jié)果;根據(jù)績效分析評價結(jié)果,對相關(guān)單位制定的整改措施跟蹤驗證,促進工作的持續(xù)改進。
6、負責各部門目標任務完成結(jié)果驗證、考核。
7、負責監(jiān)督各項基建工程的過程監(jiān)督和驗收。
8、負責匯總、核對、編制公司生產(chǎn)經(jīng)營運行總結(jié)。
9、負責抽查、審核原始考勤和工資造冊清單;審核獎罰和匯總獎罰數(shù)據(jù)。
10、負責組織監(jiān)事工作會并編寫監(jiān)事工作總結(jié)。
11、完成集團、公司安排的各項臨時性工作并及時回復。
1、考核覆蓋率100%。
2、效果驗證率100%。
3、流程支持零投訴。
4、數(shù)據(jù)核對無差錯。
一)加強自身學習并應用。首先要透徹領(lǐng)會公司的管理理念,與公司的管理理念保持一致,發(fā)揮橋梁的作用,做好上通下達。其次學習掌握公司的各項規(guī)章制度,利用各項管理工具,熟練的開展工作,提高工作效率,避免盲目的工作。再次敢于堅持原則、公平、公正、自律,處處做好表率,避免破窗效應的產(chǎn)生。
二)完善支撐措施。完善績效考核體系,設(shè)定考核周期、量化考核細則,分系統(tǒng)(物供、物管、生產(chǎn)、銷售、發(fā)展、財務、后勤保障),分層次(高層、系統(tǒng)、車間部室、班組)進行考核。各單位依照考核方案和考核分數(shù)造當月工資和獎金,結(jié)果由考核辦監(jiān)督,審核率達到100%。
三)工作務實、堅持原則。重過程,工作過程控制中的細節(jié)決定著目標任務完成的最終結(jié)果。根據(jù)事前計劃、事中控制、事后總結(jié)評價的程序,通過數(shù)據(jù)核對、實地查看、實物驗證等方法,對公司購進的原輔料;生產(chǎn)過程的控制;入庫產(chǎn)品的保管;各類產(chǎn)品的銷售;財務管理工作等進行跟蹤驗證。發(fā)現(xiàn)問題及時向公司高層反饋,并參跟蹤整改效果的驗證,促進持續(xù)改進。盯結(jié)果,目標任務完成的結(jié)果,是驗證一個人工作能力的高與低,每月組織考評組認真考評,考評過程實事求是,堅持客觀、公平、公正的原則,精心核對、匯總每一個數(shù)據(jù),做到忙而有序,確保數(shù)據(jù)無差錯。
四)深入實際、高效溝通。無論哪個崗位,工作質(zhì)量的好與壞完全取決于人的思想認識,用積極地心態(tài)和消極的心態(tài)去做工作,得出的結(jié)果截然不同。要多深入,采取多種形式和各級人員真誠溝通,互換思想。了解推進績效考核的效果、期望及存在的問題,耐心解答員工的提出的疑問,問題在自己職權(quán)范圍的,及時處理并反饋。換位思考很關(guān)鍵,由于工作崗位不同,所以個人的出發(fā)點也不同,有點本位主義是難免的。因此溝通時要站在對方的角度上去思考問題,真誠的和別人溝通交流,統(tǒng)一思想和認識,促進工作的持續(xù)改進。
五)學習流程管理,樹立客戶意識,提供服務與支持。結(jié)合實際參與流程管理,樹立以客戶為中心的理念,流程與績效考核有機的結(jié)合,滿足流程運行的需要,全力支持、服務運營主流程。
六)善于總結(jié),確保持續(xù)改進。按時組織績效分析與評價,匯總評價結(jié)果并及時溝通、反饋。對存在的問題,跟蹤、驗證整改結(jié)果,促進工作持續(xù)改進。
績效考核分為個人考核和組織考核。個人考核分定性和定量四個大指標(財務指標、客戶指標、流程指標、員工指標)。組織考核主要是考核目標任務完成結(jié)果。
結(jié)果的運用:考核就是促進工作和持續(xù)改進的輔助手段。
(1)考核結(jié)果不同形式的與當月工資獎金掛鉤;
(2)為公司生產(chǎn)運營效果評價提供客觀材料;
(3)堅持持續(xù)改進:組織月績效分析,解決流程管理中出現(xiàn)的問題,分析流程運營狀況、管理制度的實用性、結(jié)果的客觀性、確定需改進的內(nèi)容,固化優(yōu)點,查找不足,對缺陷部分針對性的制定整改措施,以此促進各項工作持續(xù)改進及良性循環(huán)。
1、與集團標準化專員對接:對新出現(xiàn)的問題及時溝通,固化的標準、制度向集團標準化專員匯報。
2、與集團績效考核專員對接:集團推進的績效管理方案,對實施的效果及出現(xiàn)的問題及時向集團績效考核專員匯報。
3、與集團考核法務部監(jiān)察專員對接:公司發(fā)生的重大問題,管理人員受到的處理,獎罰數(shù)據(jù)向集團法務監(jiān)察專員匯報。
4、與內(nèi)部對接:在流程運行中,出現(xiàn)問題與公司各部門及時溝通,并提供優(yōu)質(zhì)的服務和支持。
以上是我的工作匯報,完成目標任務還需要領(lǐng)導的支持、指導和大家的幫助。
謝謝!
20xx—1—28
績效考核的總結(jié)與反思篇二
20x
年在市委、市政府的高度重視和關(guān)心下,荊州市績效考核工作領(lǐng)導小組辦公室成為常設(shè)性工作 機構(gòu),工作職責進一步明確,促進了我市績考工作提檔升級、加快發(fā)展,干部平時實績考核成功開考,平時 考核成為我市“新常態(tài)”;一網(wǎng)考核單位和干部,基本做到了考人與考事的一致化;出臺了平時實績考核結(jié)果 運用辦法,干部平時實績考核結(jié)果運用“有章可依”。
荊州績考的關(guān)注度和認可度也越來越高,孝感、平頂山等省內(nèi)外7個地方來我市進行了交流;省委組 織部、省公務員局領(lǐng)導先后專程調(diào)研我市的績考工作;我市還應邀參加了在杭州召開的全國公務員平時考核 座談會,并在會上作經(jīng)驗交流發(fā)言?;仡?0x
年,我們主要做了以下幾個方面的工作。
一、全力以赴,確保干部平時實績考核成功開考
干部平時實績考核工作是我市全面深化改革的亮點,干部群眾關(guān)注的焦點,也是我們的工作重點。 作為省公務員平時考核試點地區(qū),我們認真貫徹中央和省委“完善干部考核評價制度”,“以前所未有的緊 迫感建立健全方向正確、方法科學、效果良好的干部業(yè)績考核評價機制”精神,深入推進干部平時實績考核 工作的開展,努力做好試點。
一是抓系統(tǒng)建設(shè)。以多年績效考核工作經(jīng)驗為基礎(chǔ),結(jié)合先進績考理論和我市工作實際,建立起開 放式的考核評價系統(tǒng),全面啟動并不斷完善??己讼到y(tǒng)堅持層級管理和360度評價,實現(xiàn)業(yè)務工作上評下, 服務工作下評上,解決了平時實績考核工作“考核難”的瓶頸問題,保證了市委“轉(zhuǎn)、抓、曬”的深入推進 。
二是抓人員培訓??荚u設(shè)置是平時實績考核的基礎(chǔ),為做好考評設(shè)置,確??己斯ぷ黜樌_展,我 們先后組織了兩次系統(tǒng)管理員培訓,編印操作指南兩種共600余份,主動為市教育、衛(wèi)計系統(tǒng)進行了上門培 訓,積極對部門系統(tǒng)管理員進行一對一、手把手培訓指導,并隨時答疑解惑,幫助解決具體操作問題。同時 ,定期檢查考評設(shè)置情況,與管理員溝通幫助修改,目前,市直單位考評設(shè)置完成率達100%,考評成功率也 達到100%。
三是抓督促推進。逐一檢查81家市直單位記載考評情況,并下發(fā)了三期督辦通報,直接指出各單位 未記載和評分的人數(shù),并將檢查通報情況與對單位的年度績效考核掛鉤,引起了各單位的高度重視。市民政 局、糧食局、人社局等單位也定期自查督促。從第三次通報情況來看,市直單位記載率達到95.2%,評分率 達到96.49%。同時,我們還定期提醒市領(lǐng)導評價打分,市領(lǐng)導大力支持,基本做到了考評不漏一人。
經(jīng)過一段時間的努力奮斗,從3月份開始,全市320x
余名干部正式開考,已經(jīng)順利完成全年六次雙 月評分。從各地反饋的情況來看,考核結(jié)果基本做到客觀公正。隨著考核工作的深入推進,強化了對干部的 日常管理,激發(fā)了干部主動工作、奮發(fā)有為的積極性。
二、積極探索,以信息化推動績考工作現(xiàn)代化
績效考核沒有成熟完備的模式套路,我們大膽把互聯(lián)網(wǎng)絡技術(shù)運用于干部平時實績考核,不斷完善 ,全力推進,建成了集信息交流、業(yè)績展示、干部考核、民主測評、形象調(diào)查等多功能的新荊州績效考核網(wǎng) ,推動我市績考工作上臺階、上水平。
一是高水平建設(shè)績考網(wǎng)站。我們把原荊州市績考展示評價網(wǎng)與荊州市干部平時實績考核系統(tǒng)進行了 有機整合,創(chuàng)建了新的荊州績效考核網(wǎng),新網(wǎng)既有信息上傳下達功能,又有動態(tài)監(jiān)督點評功能;既有干部平 時實績曬評功能,又有單位亮點工作曬評功能;既有群眾評議功能,又有干部測評功能,基本涵蓋績效考核 各個方面。
為建好網(wǎng)站,我們不僅多次與技術(shù)部門溝通確定設(shè)計方案,而且先后10多次到荊州新聞網(wǎng)現(xiàn)場協(xié)調(diào) 督促,確保新網(wǎng)4月份順利上線運行。網(wǎng)站上線后,我們也沒有一勞永逸、止步不前,而是廣泛收集各地各 單位意見,先后進行了十余次改進微調(diào),最大限度滿足全市績考工作需要。同時,出臺了嚴格的信息更新制 度,確保網(wǎng)站信息更新率。一年來,荊州績考網(wǎng)運行順暢,已經(jīng)成為荊州績考工作門戶網(wǎng)站和通用工作平臺 。
二是大力度推進“網(wǎng)上曬業(yè)績”。繼續(xù)大力開展干部“網(wǎng)上曬業(yè)績”,擴展范圍到市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)各 級,包括二級單位;進一步充實了曬的內(nèi)容,每個干部每年都要填報300字左右的“年度工作紀實”,作為年 度工作的述職,在單位內(nèi)公開展示,成為年度考核民主測評的依據(jù)之一;同時,開通了市直單位“出彩工作 ”展示評價專欄,市直單位也要在網(wǎng)上曬業(yè)績,接受人民群眾的監(jiān)督與評價,這項工作推出以來得到市直單 位和社會各界的高度關(guān)注,全年共展示市直單位“出彩工作”560條,收到群眾有效評論275條。
三是全領(lǐng)域推進網(wǎng)上測評調(diào)查。下發(fā)了20x
年度績效考核結(jié)賬工作通知,明確規(guī)定除荊州區(qū)因網(wǎng)絡 不兼容外,20x
年度績效考核結(jié)賬的調(diào)查測評工作,包括社會公眾形象測評,年度考核民主測評,十佳新業(yè) 績測評,十佳實績突出干部測評,均在荊州績效考核網(wǎng)上進行。
20x
年度的績考結(jié)賬工作,只需要點擊鼠標,就能完成以往需要開大會才能完成的測評任務,不僅 極大地精簡了考核程序,方便了考核工作的組織開展,僅社會公眾測評一項就減少了幾千份測評票的印刷量 ,和幾十人的統(tǒng)計匯總工作量;而且測評的針對性更強,可以靈活選擇了解情況的人當評委;參與度更廣,涵 蓋市、縣、鄉(xiāng)各級各單位的代表,考核結(jié)果將更加客觀公正。目前,年度民主測評和社會公眾形象測評已經(jīng) 設(shè)置完成,隨時可以開始測評,當天就能得出結(jié)果。
三、注重實績,促進各項目標任務的落實
我們繼續(xù)按照“目標制定、過程管理、科學考核、結(jié)果運用”四位一體的工作模式開展對市直單位 和縣市區(qū)的績效目標考核,同時將“以實效為標準、以實績論英雄”的思想貫穿始終,發(fā)揮績考指揮棒作用 ,推動各項目標任務的完成。
一是目標制定重實績。將市直單位目標精簡到7+2,總共9項,最多不超過10項,要求所有目標任務 都要做到明確量化,減少務虛、抽象、概念性的目標。年初,市績考辦集中精力用兩個多月的時間,對照省 考核我市的目標,市政府年度工作目標,十件實事等,對各單位上報的目標進行嚴格審核把關(guān),對不符合要 求的單位發(fā)回重新制定,努力將目標做實。
根據(jù)省對我市的考核目標任務,組織市直責任單位分解到各縣市區(qū)、荊州開發(fā)區(qū),縣市區(qū)的目標任 務做到了既兼顧發(fā)展實際,又有一定的挑戰(zhàn)性,需要跳起來才能摘到桃子;同時,降低抽象性指標的考核權(quán) 重,對明確、量化的指標賦予較高的權(quán)重,做到了既落實了省對我市的考核任務,又突出了工作實績。
二是過程管理看實績。我們堅持每季度通報各縣市區(qū)重點目標任務完成進度,并對指標任務完成情 況進行分析,對縣市區(qū)完成進度進行排名,引起各地的高度重視,努力創(chuàng)造出色的工作實績。堅持對市直單 位呈報的出彩工作進行預審,對其中不實在、不突出的項目不予通過,對實績突出,排名靠前的項目,在年 度考核中予以加分,激勵市直單位爭先創(chuàng)優(yōu),爭創(chuàng)一流業(yè)績。
三是考核結(jié)賬比實績。年底,要求縣市區(qū)呈報1200字、市直單位呈報600字的績效成果報告并在網(wǎng)上 公式,集中展示各地各單位一年來的工作實績。并組織發(fā)改、財政、商務、招商等有關(guān)職能部門重點對中心 目標任務進行評價打分,評價主要看的也是各單位工作實績。年終開展的市直單位十佳新業(yè)績和實績突出干 部、實績考核工作先進單位評選活動,都以有據(jù)可查的工作實績?yōu)橐罁?jù)評價,對實績突出干部擬表彰對象還 要到單位進行考察座談,確保其業(yè)績的真實性。
四、從嚴管理,當好管人管事的參謀助手
從嚴治黨的關(guān)鍵是從嚴治吏,荊州干部平時實績考核系統(tǒng)是管理干部的有效工具,我們充分利用這 一優(yōu)勢,推動各地各單位加大運用系統(tǒng),強化管理的工作力度,提高行政管理精細化水平。
一是加強重點人員監(jiān)管。對縣市區(qū)領(lǐng)導干部的招商引資工作進行了2次檢查核對,發(fā)現(xiàn)問題并進行了 反饋。繼續(xù)實行駐點招商、后備干部、“轉(zhuǎn)抓曬”活動、掛職、政務服務中心窗口等人員的專欄管理,為有 關(guān)責任單位配置u盾,方便其使用,加強對空白、薄弱環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理。
二是專題調(diào)研推動監(jiān)管。利用兩個多月的時間,分別到市直、縣市區(qū)30多個單位進行了專題調(diào)研, 指導各地各單位運用績考系統(tǒng),加強監(jiān)督管理。各地各單位積極探索,先后創(chuàng)造出了一批成功經(jīng)驗,如公安 縣將工作日志記載情況通報到了縣領(lǐng)導干部個人,并進行了領(lǐng)導干部履職分析,督促領(lǐng)導干部抓重點、下基 層、到一線。洪湖市以“網(wǎng)上曬業(yè)績”為依據(jù),檢查黨員干部“三在”工作情況,加強了走讀干部治理。江 陵縣每月將所有領(lǐng)導干部自薦亮點業(yè)績打印出來公示傳閱,傳導工作壓力,激發(fā)干部潛力。
三是選樹典型帶動監(jiān)管。12月,召開了全市績考工作交流會,七個單位在會上作經(jīng)驗交流發(fā)言,介 紹各自抓績考、強管理、轉(zhuǎn)作風、促工作的好做法,同時印發(fā)了材料匯編,供各地各單位學習借鑒。會后, 還利用網(wǎng)上工作動態(tài)欄目,對運用系統(tǒng)加強監(jiān)管的成功經(jīng)驗進行了重點推廣,如市工商局對平時實績考核成 績進行公示,對排名靠后的實行談話提醒的做法。
五、運用結(jié)果,發(fā)揮干部考核的激勵導向作用
結(jié)果運用是績效考核的生命線,考而不用的績效考核沒有意義。我們積極爭取市委、市政府支持, 爭取20x
年度市直單位年度績考獎勵面擴大到55%左右,績考獎金按檔次分別提高到了一個半月、一個月的 全額工資。20x
年度的表彰面將達到85%左右。對當選的9名20x
年度實績突出干部每人發(fā)放1500元的獎金。 這些實實在在的獎勵,有效調(diào)動了干部參與績考,爭創(chuàng)業(yè)績的積極性。
為實現(xiàn)以用促考、以考促記,記考用良性循環(huán),推動平時實績考核工作開展,經(jīng)過3個多月調(diào)研,15 次反復修改,研究出臺了《荊州市干部平時實績考核結(jié)果運用辦法(試行)》。將干部平時實績考核結(jié)果與公 務員年度考核、表彰獎勵和提拔任用掛鉤的具體分數(shù)排名標準,平時實績考核結(jié)果運用更加剛性化、可操作 性更強。例如規(guī)定年度考核和民主測評得分低于一定分數(shù)的干部,定為基本稱職和不稱職。
年度實績考核排名在二分之一以下的干部,不得作為先進工作者、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、勞動模范、三八 紅旗手等綜合性表彰對象表彰對象。擬動議提拔或重用為領(lǐng)導職務的對象,一般應當具備近三年年度實績考 核得分均在85分以上,或三年總分在同職務層次干部中排名二分之一以上;近三年年度考核有一次“優(yōu)秀” 等次,或年度考核得分均在85分以上的條件。
回顧這一年的工作,我們之所以能夠取得一定的成就,離不開市委市政府的重視與關(guān)心,離不開各 地各部門的理解與配合,離不開廣大干部群眾的關(guān)注與支持。20x
年,我們將加強調(diào)查研究,不斷完善績考 制度和干部平時實績考核系統(tǒng),強化過程管理,一步一個腳印繼續(xù)深入推進績考工作向前發(fā)展,進一步轉(zhuǎn)變 工作作風,調(diào)動干部積極性,為加快推動荊州振興營造好的環(huán)境氛圍。
績效考核的總結(jié)與反思篇三
20xx 年 3 月份,人力資源部通過深入調(diào)研,并與員工大量訪談,分析公司以 往績效考核中的利與弊,立足實際,制定出了基于員工崗位價值與業(yè)績貢獻為導 向,通過從“態(tài)度、能力、業(yè)績”三位一體對員工工作表現(xiàn)進行考量評價的新《績 效考核管理制度》 。 在績效考核的實施過程中,不斷探索、不斷總結(jié),逐漸完善績效考核管理方 法。截止目前,已完成了從 4 月份至 7 月份 4 次月度考評和 1 次半年度考核工作, 通過實施考核,有效實現(xiàn)了對員工的獎懲和工作推動,新績效考核體系的推行基 本取得了良好效果。 在取得成績的同時,我們清醒認識到制度中依然存在很多不足,在實施中也 存在不少問題,如何進一步優(yōu)化考核體系,推動各部門對工作價值的考核力度, 搭建起各崗位間公平競爭的平臺,促進人員素質(zhì)和整體管理服務水平的提高將成 為人力資源部下半年的重要工作?,F(xiàn)結(jié)合實際,就上半年度期間考核事宜做如下 總結(jié):
屢次在月末修改已完成工作任務或權(quán)重的負責人提出 處罰意見。 6、 與陜北項目部溝通確認是否增加對臨時工的日??己说仁乱恕?BR> 二、上半年度考核: 上半年度考核: 上半年(即年中)參與考核的員工共計 46 人。其中西安總部 27 人,裝飾公 司 3 人,陜北項目部共 16 人。 通過實施年中考核,考評等級為優(yōu) 2 者共 0 人,占 0%;考評等級為優(yōu) 1 者共 3 人, 占考評總?cè)藬?shù)的 6.5%; 考評等級為良 2 者共 21 人, 占考評總?cè)藬?shù)的 45.7%; 考評等級為良 1 者共 12 人,占考評總?cè)藬?shù)的 26%;考評等級為合格者 8 人,占考 評總?cè)藬?shù)的 17.4%;不合格 2 人,占考評總?cè)藬?shù)的 4.4%;考評等級為較差者 0 人, 占考評總?cè)藬?shù)的 0%。 年中考核獎懲辦法: 參照公司年中考核管理辦法之規(guī)定,同時結(jié)合實際,將年中績效工資基數(shù)設(shè) 定為 3000 元的標準,實際績效工資將根據(jù)每個人考核總得分(即“業(yè)績、能力、 態(tài)度”三項指標總和的平均值)對應相應的等級與績效工資系數(shù)而得。 計算公式:年中績效獎金=3000*崗位績效工資系數(shù) 其中:項目部李黨慶獲得年中考核優(yōu) 1,現(xiàn)結(jié)合項目部人員需求情況,建議晉 升李黨慶為陜北項目部辦公室主任,以資鼓勵,薪資待遇暫不調(diào)整。 通過實施年中考核,不難發(fā)現(xiàn),年中績效考核辦法還明顯存在缺失,員工關(guān) 于績效考核方面的知識嚴重缺乏,導致不能更有效推動績效考核的實施。 問題 1:
個人績效考核登記表自我鑒定總結(jié)
個人績效考核登記表自我鑒定總結(jié)
在2015年度里,我本人能夠擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導,堅持四項基本原則,認真學習各項規(guī)章制度,遵守國家的各項規(guī)章制度,在工作中做到刻苦耐勞,任勞任怨,按時完成領(lǐng)導布置的各項任務,能夠團結(jié)同事之間的關(guān)系,在完成本職工作之余,積極幫助有需要的同事。原則性強,積極肯干,認真負責,有較強的進取心。處理故障時有條不紊,辦事利落,準確;有整體觀念,能團結(jié)同事,共同完成任務。在完成本職工作之余,積極幫助有需要的同事。
我在2015年主要工作有:
1、 努力學習新業(yè)務知識,在鞏固原有知識的基礎(chǔ)上,通過自覺不斷充實自己的知識面與工作技能,務求清晰所有系統(tǒng)的使用途徑和熟悉維護方法。除著系統(tǒng)的完美,除國際業(yè)務的黃金買賣外,其他的如fmis,cms,人行的反洗黑錢系統(tǒng),人事管理系統(tǒng),工會財務系統(tǒng)等等等系統(tǒng)都已經(jīng)換成網(wǎng)頁版,每更新一個系統(tǒng),都會主動了解相關(guān)操作及技術(shù)情況,通過不斷的學習和虛心請教,使自己永不落后。
地位。
3、 遇到硬件損壞的電腦,及時通知廠家更換設(shè)備,分行現(xiàn)時大部分電腦都較新,還沒有過保修期,期間當有壞件時,及時通過800電話通知廠家過來更換零件,保障了系統(tǒng)的正常運作。
4、 理清各科室的設(shè)備,將淘汰和不用的舊電腦上收:各科室現(xiàn)時還有很多淘汰和舊電腦如雜物般堆放,除留下少量配置較高的作為備份機外,把沒有用的舊電腦全部上收,使之后的資產(chǎn)清理減少很多工作。
5、 管理逐步規(guī)范化:現(xiàn)時分行大部分電腦都是dell和聯(lián)想,還有少量方正。
dell中的520和320都配備了系統(tǒng)光碟,當這兩種電腦系統(tǒng)崩潰時,用隨機光碟恢復正版winxp系統(tǒng)。
6、重視計算機安全運行環(huán)境,分行現(xiàn)有超過200套計算機,每臺機都有自己的相關(guān)專業(yè)軟件,為保證每個系統(tǒng)正常工作,每臺機都安裝了省行招標的pc cillen殺毒軟件,為了防止木馬傳播,在pc cillen的基礎(chǔ)上加裝360安全衛(wèi)士等安全軟件。
7、 分營的維持工作,分營在分行大樓下,除接待普通客戶外,機關(guān)所有員工業(yè)務都在此辦事,有時兩層樓的工作量甚至比整個分行還要多,包括了互聯(lián)網(wǎng),辦公網(wǎng)與生產(chǎn)網(wǎng),由于高度集中,網(wǎng)與網(wǎng)之間的暢通成了最主要的工作,其次是各個設(shè)備的正常動作,比如影像支票系統(tǒng),支票打印系統(tǒng),種類業(yè)務的查詢等,為保證對外對內(nèi)的正常業(yè)務進行,經(jīng)常是加班加點排除故障。
8、 13樓監(jiān)控中心是一個新的業(yè)務部門,包含了大型顯示墻,2700多個攝像頭的監(jiān)控,6臺服務器,門禁系統(tǒng)等,各系統(tǒng)之間既有相關(guān)也相互獨立,從開始施工的網(wǎng)絡布線,到裝修結(jié)束后的服務器調(diào)度,各個系統(tǒng)之間均能緊密跟進,使系統(tǒng)與系統(tǒng)之間能有條不紊在接要求完成驗收。
9、改造七樓視頻會議室,七樓之前的會議室包含著娛樂的功能,所以音響、線路非常凌亂,隨時有可能是視頻會議的故障隱患,為保證整個視頻會議的質(zhì)量,建議更換投影設(shè)備,與電工一起整理所有網(wǎng)絡,理順視頻線、音頻線,改造后,整個會議室視覺效果為之一新,無論是會議質(zhì)量還是培訓質(zhì)量都大大提高。
10、做好世博會與第16屆亞運會計算機安全工作,在這兩個重大活動期間,本人能嚴格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,監(jiān)測網(wǎng)內(nèi)病毒活動,做好計算機防病毒工作。加強敏感信息保護。嚴格執(zhí)行上級監(jiān)管部門和我行的各項保密制度和涉密信息處置流程,加強檢查,預防由于管理或技術(shù)漏洞導致的信息泄露務,及時反饋問題,排除設(shè)備故障,營造良好的服務環(huán)境。
11、做好臨時接待任務,經(jīng)常有很多檢查團來進行檢查,為此要搭建臨時電腦辦公環(huán)境,在此情況下都會用最快速度滿足檢查團需要,提供足夠的設(shè)備保證了網(wǎng)絡與打印的要求。
重視,把分行系統(tǒng)維護做好。在新的一年里,我應緊跟行領(lǐng)導和科技部老總領(lǐng)導,再接再厲,戒驕戒躁,爭取更好的成績。
績效考核工作總結(jié)范文
績效考核工作是每一個公司的員工都要面對的,所以進行績效考核工作總結(jié)就是一個對企業(yè)的發(fā)展有利的事情。很多企業(yè)的績效考核指標不明確,所以就導致了無法對員工的具體工作業(yè)績有一個明確的認知,這樣不進行績效考核工作總結(jié)的結(jié)果就是,不知道員工的工作效率如何,也不知道自己公司的目標有沒有達成,甚至是不知道自己的目標是什么了。
績效考核工作總結(jié)是人力資源部的核心工作內(nèi)容,也是公司的200x年的主要工作內(nèi)容之一,為了更好的使績效管理系統(tǒng)在公司范圍內(nèi)逐步擴大實施,5-7月份人力資源部在三個職能部門(財務\行政 部\人力資源部)進行績效考核試運行工作,下面就將本次試行情況總結(jié)如下:
績效考核工作總結(jié)第一部分、 職能部考核試行結(jié)果
本次在職能部強力推行的績效考核系統(tǒng)包括:部門kpi指標考核、崗位工作目標考核、員工工作能力評估、員工工作態(tài)度評價四個方面的內(nèi)容,通過最后的數(shù)據(jù)收集與分析,客觀地講該系統(tǒng)在職能部運行是有效的、可行的,初步達到了績效量化管理的目標,下面就將四個方面內(nèi)容的收集情況說明如下:
部門kpi指標考核(tp):部門的績效考核本身的難度系數(shù)較高,再加上本次kpi指標的設(shè)計還不是十分到位,所以本次只收集到部分數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)只能從側(cè)面反映部門的.部分工作,暫時還不能全面反映一個部門的績效,所以本次部門kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實踐經(jīng)驗。下一步的考核工作重點之一是繼續(xù)改善與優(yōu)化部門kpi的考核。
崗位工作目標考核(ip):各個部門在公司總目標分解的基礎(chǔ)部門目標進行分解,變成員工的個人崗位工作目標,在每個月初部門經(jīng)理幫助員工制訂員工的個人工作目標,月底就該員工的工作目標的達成情況進行考核,從三個月的ip考核試行情況來說,各職能部都通過此項考核有效的推動了員工個人工作目標的達成,有效的傳遞了部門工作壓力,提高了工作效率,同時帶動了公司工作目標與計劃管理,所這部分考核是基本有效的。
這一部分的考核是有效的。
員工工作態(tài)度評價(at):員工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現(xiàn)和行為。這種行為和表現(xiàn)在我們公司主要體現(xiàn)在員工對工作的投入程度上,這部分的考核數(shù)據(jù)主要來自于員工加班時間,所以這部分考核眾數(shù)據(jù)的來源上可以非常準確的反映一個員工作態(tài)度即他對工作的投入程度。at考核也是有效的。
績效考核工作總結(jié)第二部分、考核試行中的問題與解決辦法
試行中存在的主要問題:
1、 考核本身設(shè)計問題
做為考核本身來講它的運行需要健全的人力資源系統(tǒng),比如有科學的、相對穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu);經(jīng)過科學的職位描述與評價的職位體系、公正、科學的量化手段等等,這些正是我們所缺乏的,同時也說明我們實施考核的人力資源背景相對薄弱。
2、 溝通問題
通過三個月的考核試行,我們認為考核實施操作過程中的關(guān)鍵問題是
被考核者與員工之的溝通與互動問題,如果一個部門經(jīng)理在幫助員工制訂個人工作目標的時候不與員工進行充分溝通,過程中沒有引導與協(xié)助,最后的考核結(jié)果沒有在與員工充分溝通的基礎(chǔ)上提出工作改進點,那么最后的考核結(jié)果肯定是失效的,就不會起到績效改進的作用,從本次考核試行來看,部分考核數(shù)據(jù)的失效是由于這一問題而產(chǎn)生的,被考核者與員工之的溝通與互動是我們考核具體考核結(jié)果是否有效的問題關(guān)鍵所在。
3、 認識問題
根據(jù)以往考核試行經(jīng)驗,部分員工在認識上還不是十分到位,他們認為本次考核還會象過去一樣只是走一個形式,所以從思想上還不夠重視。另外在考核實施過程中,認為考核無非就是考倒員工,給員工找麻煩,或者說是走過場,給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等,這些負面的認識誤區(qū)使員工在操作中會產(chǎn)生明顯的抵觸與排斥情緒。
4、 推動問題
敗的關(guān)鍵。
針對以上問題,下一步人力資源部的主要解決辦法如下:
1.探索與改善,在實踐中不斷的優(yōu)化考核體系;
2.通過引導培訓,逐步的導入考核理念,逐步形成考核習慣;
3.加強溝通:
4.強力推行:
5.與績效掛鉤
進行績效考核工作總結(jié),就是要看看日常的工作當中每一個人都有什么樣的問題,還有就是要看看進行績效考核工作的過程當中,我們會遇到什么樣的問題,這樣就可以知道如何改進我們的考核工作了。
2015年***鎮(zhèn)績效評估工作總結(jié)
一年來,我鎮(zhèn)嚴格按照黨的群眾路線活動要求,緊緊圍繞、縣政府提出工作目標及相關(guān)精神,認真落實《2015年***鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場)績效管理考評辦法(試行)》的通知要求,建立健全相關(guān)制度,各項工作取得了長足的發(fā)展?,F(xiàn)將2015年績效管理工作總結(jié)如下:
一、重在精心部署,營造績效評估濃厚氛圍
(一)強化組織領(lǐng)導,提高思想認識
鎮(zhèn)黨委、政府對績效評估工作高度重視,我鎮(zhèn)成立了績效評估工作領(lǐng)導小組。宣傳、組織、紀檢、婦聯(lián)和有關(guān)工作目標及數(shù)據(jù)采集的責任單位為成員。領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室,對全鎮(zhèn)的各站、辦、所以及14個村委會進行績效評估,促進黨員干部轉(zhuǎn)變工作作風,提高服務水平,做人民滿意的公仆。
(二)精心制定方案,夯實工作基礎(chǔ)
組隨時進行督查。這樣確保了我鎮(zhèn)年度工作任務的完成。四是突出績效改進??冃гu估領(lǐng)導小組對各站、辦、所以及14個村委會工作和服務情況進行檢查,按工作完成情況打分,對工作不得力進度慢的進行通報,對存在的問題,給予追究責任,促進整改,推進工作。
(三)全面動員部署,扎實推進工作
我鎮(zhèn)著眼于統(tǒng)一思想、營造聲勢,鎮(zhèn)政府召開績效評估動員大會,并制定具體實施方案,下發(fā)到各站、辦、所,以及14個村委會,使全鎮(zhèn)上下進一步形成共識,明確目標,明確責任,明確方法,確保我鎮(zhèn)績效評估工作的順利開展。
(四)細化績效指標,加強量化考核
我鎮(zhèn)突出對年度績效評估工作任務的分解,每項任務都有明確的領(lǐng)導責任人、完成時限、分管領(lǐng)導、辦事干部、責任人,將各項任務分別細化,以便打分量化考核。
二、重在完成目標,實現(xiàn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟又快又好發(fā)展
按照年初確定的發(fā)展目標任務,我鎮(zhèn)超額完成各項工作指標。2015年,全鎮(zhèn)年生產(chǎn)總值預計達到3億元,固定資產(chǎn)投入4380萬元,招商引資項目7700萬元,人均純收入10500元。
(一)招商引資有新突破
按照縣政府招商引資工作會議精神的要求,結(jié)合我鎮(zhèn)招商引資的實際,***鎮(zhèn)完成牧業(yè)養(yǎng)殖項目4個和牲畜交易市場等建設(shè)項目。
牧業(yè)養(yǎng)殖園區(qū)建設(shè)
***鎮(zhèn)結(jié)合當?shù)貙嶋H,“立足生態(tài),發(fā)展牧業(yè)舍飼圈養(yǎng)”,促進牧業(yè)園區(qū)建設(shè),全年吸引外資1000萬元,新建牧業(yè)養(yǎng)殖園區(qū)4處。
一是*******客商****到****村新辦養(yǎng)殖專業(yè)合作社一處,建標準化羊舍8棟投入資金300萬元。
二是****村寒羊養(yǎng)殖園區(qū),建羊舍4棟投入資金200萬元;
三是引進項目資金新建****村寒羊養(yǎng)殖園區(qū),建羊舍6棟投入300萬元;
四是引進遼寧客商來****村新建育肥羊養(yǎng)殖園區(qū)一處,建羊舍4棟,投入資金200萬元。
牲畜交易市場建設(shè)
吸引域外資金400萬元,在****村新建牲畜交易市場一處。
(二)新農(nóng)村建設(shè)取得新進展
一是調(diào)整農(nóng)業(yè)種植結(jié)構(gòu),發(fā)展高效農(nóng)業(yè)。先后引進玉米、谷子、辣椒、棉花、蓖麻等種植項目近10個,建立了14大產(chǎn)業(yè)基地,新建庭院經(jīng)濟示范屯1個,糧食作物種植面積26000公頃,糧食生產(chǎn)再上一個臺階,全年總產(chǎn)量達到9萬噸。
二是加大了農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度。在繼完成了***村、****村3萬畝高標準農(nóng)田項目建設(shè)任務的基礎(chǔ)上,今年積極協(xié)調(diào)上級有關(guān)部門,爭取到***村、****村高標準農(nóng)田建設(shè)項目,預計投入資金規(guī)模1500萬元,2015年開始動工。全年新打抗旱井104 眼,新增水澆地面積700公頃,實施節(jié)水增糧205個單元,面積34627畝,居全縣第一位。今年新增農(nóng)機用戶 170戶,新增大型農(nóng)機專業(yè)戶8 戶,機械滅茬 10.2萬畝;深松整地作業(yè)4.5萬畝,機械播種32.8萬畝,機械收獲17.4萬畝,保護性耕作0.8萬畝。
三是深入推進了農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)。采取置換、租賃、入
股等方式,引導土地合理流轉(zhuǎn),走集約化、產(chǎn)業(yè)化、機械化發(fā)展路子,目前,已整合連片耕地130公頃,新建家庭農(nóng)場一個。農(nóng)村合作經(jīng)濟組織建設(shè)不斷完善。全鎮(zhèn)成立了近30個專業(yè)合作社,搭建了企業(yè)和農(nóng)戶的“橋梁”、“紐帶”。
四是大力發(fā)展畜禽養(yǎng)殖。全鎮(zhèn)羊存欄10萬只,豬存欄4650頭,牛存欄3450頭,禽發(fā)展到35萬只,重點建設(shè)養(yǎng)殖園區(qū)有冷家店冷長海育肥羊園區(qū)等養(yǎng)殖小區(qū)5個,牧業(yè)專業(yè)合作社31個,牲畜交易市場2處,鵪鶉養(yǎng)殖合作社1個。加大了疫情防治力度,全年沒有發(fā)生一起重大疫情,防疫形勢呈現(xiàn)良好狀態(tài)。
五是生態(tài)環(huán)境進一步改善。今春,今年林地清收2000多公頃,全年完成造林面積432.4公頃,完成綠化村屯4個。健全了管護隊伍,落實了管護責任,強化管護措施,確保了新栽樹木成活率和保存率達到98%以上。
六是加大了村容村貌環(huán)境整治工作力度。一是全面加強村屯環(huán)境衛(wèi)生整治,14個村建立環(huán)境衛(wèi)生清理制度,每個屯都設(shè)立了保潔員,使全鎮(zhèn)村屯環(huán)境有了較大改善。二是在繼****村、****村、****村修建圍墻后,今年****村投入資金60萬元,新修圍墻7.8公里,全年維修道路130公里,方便了群眾出行。
(三)人口、資源、環(huán)境、協(xié)調(diào)發(fā)展邁出新步伐
人口與計生工作是我鎮(zhèn)常抓不懈的工作。我鎮(zhèn)對計劃生育家庭特別扶助金發(fā)放到位率達到100%,符合條件的再生育夫婦實行出生缺陷干預到位率100%。計劃生育政策符合率達94.7%,人口自然增長率2‰,國免任務70對,完成71對。
(四)勞動就業(yè)和社會保障得到新加強
今年,全鎮(zhèn)共勞務輸出5539人次,農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移3877 人,實現(xiàn)勞務收入4501 萬元。
通過民政救濟幫扶,為全鎮(zhèn)農(nóng)村五保戶110戶,發(fā)放22萬元;優(yōu)撫對象32名,發(fā)放優(yōu)撫金17.3萬元,低保戶1115戶,發(fā)放低保補助177.95萬元。
通過開展“*****行動”,全鎮(zhèn)共結(jié)成幫扶對子121對,幫扶資金3萬余元。
(五)社會各項事業(yè)取得新進步
教育事業(yè)。今年通過企業(yè)墊付、財政撥款籌集資金1500萬元,新建***鎮(zhèn)小學,其中,教學樓建筑面積4600平方米,宿舍樓3700平方米,食堂800平方米。去年,***鎮(zhèn)中學考入一中25人,升學率超過40%,居全縣初中組之首,小升初在全縣名列第二,我鎮(zhèn)對教育事業(yè)的重視獲得、縣政府的肯定。
文化建設(shè)。2015年我鎮(zhèn)加大對文化基礎(chǔ)設(shè)施的投入,新建文化廣場3處。
安生生產(chǎn)。自我鎮(zhèn)開展“平安***”活動,實行安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理,各村、站辦所每月19日上報安全報表,隱患排查落實到人,實行專人包保,形成了以制度管人管事。加大對社會治安管控,刑事發(fā)案率為零,群眾對社會治安滿意率達到98%,為人民的安居樂業(yè)保駕護航。
三、重在持續(xù)改進,充分發(fā)揮績效評估應有作用
我們高度重視績效評估結(jié)果的運用力度,增強導向作用,圍繞評估中出現(xiàn)的問題,加大督促,加強整改,真正做到“以評促改、以評促進、以評促優(yōu)”,扎實推進工作進展。
措施到位、責任到位、整改到位。并要求在整改中做到:以發(fā)展為主要標準,以群眾滿意度為依據(jù),以機制創(chuàng)新破解難題能力為閃光點,鼓勵創(chuàng)造性工作,提升辦事效率,營造氛圍,增進加強效能建設(shè)的共識和合力。
(二)強化績效督查。圍繞目標工作進展情況,組織開展督促檢查。要求各站、辦、所、村委會上報目標任務完成情況,對目標任務未完成進度的,督促查找原因,采取有效措施,保證目標任務按時間進度完成。為促進項目工作落實,由黨委、政府領(lǐng)導帶隊,對全鎮(zhèn)項目工作情況進行專項督查,及時總結(jié)項目建設(shè)中的典型,推廣經(jīng)驗,同時發(fā)現(xiàn)項目建設(shè)中的存在問題,采取有效措施,加快項目建設(shè)步伐。
(三)重視成果應用。建立激勵約束機制,加大績效評估結(jié)果應用力度,增強導向作用。績效考評為優(yōu)秀的給予通報表揚,工作人員年度考核定為優(yōu)秀,對績效評估后三名的通報批評,績效評估結(jié)果作為黨員、干部工作實績的重要依據(jù),并與干部使用、評先評優(yōu)、物質(zhì)獎勵掛鉤,對績效突出的予以表彰和獎勵。
總之2015年我鎮(zhèn)績效評估工作在縣政府的領(lǐng)導下取得了令人滿意的成績,通過績酬掛鉤這種措施增強了黨員、干部為民辦實事,辦好事的工作意識,充分調(diào)動了黨員、干部工作的積極性,增強了黨員、干部的執(zhí)政能力,推動了我鎮(zhèn)經(jīng)濟的發(fā)展,實現(xiàn)了我鎮(zhèn)經(jīng)濟又快又好的發(fā)展。
績效考核的總結(jié)與反思篇四
10月份績效考核已落下帷幕,其中暴露出的諸多缺點和錯誤,體現(xiàn)了我們的稚嫩和不足。面對如此多的紕漏和缺憾,我們更要以此為鑒,面向未來。經(jīng)過討論,共有以下幾個方面需要改正和完善,并以此提出解決方法。
第一, 考核過程問題
(一),我組組員在實行績效考核時,存在以下三點問題。
1、 第一次績效考核共分四組每組兩位部員,組別較多組員較為分散,導致工作時聯(lián)系較少,效率低下。
解決方法:應從分工上著手,應該將任務分工到每個人手里,實行責任制,并選出兩位組長做統(tǒng)籌工作,誰出問題找誰,以避免工作布置和推行脫節(jié)的情況發(fā)生,并調(diào)動部員的責任感和工作的積極性,減輕工作負擔。
2、 第一次績效考核發(fā)送的短信格式雜亂無章,導致后續(xù)工作進程受到影響。
解決方法:統(tǒng)一短信格式。暫定短信如下:
各位部長好!
本期的績效考核工作即將拉開帷幕,請各位部長自收到短信起三日內(nèi)將部長自評表(表一)和部長互評表(表三)認真填寫好并發(fā)到郵箱上,具體格式請看校學生委員會辦公室的小黑板。感謝您的支持與配合。收到請回復。
3、 向部長、分管主任發(fā)送短信及聯(lián)絡的時候,不注重禮貌用語,惡化了我部部員與其他的關(guān)系。
解決途徑:在今后的績效考核中,我們一定要注意禮貌用語,與各位部長建立起良好的關(guān)系,同時也要做到不卑不亢,維護監(jiān)察部的尊嚴。
(二) 績效考核中,考評對象和參與考評人員也存在一些問題。
1、 不少部長收到短信后并沒有及時回復或者沒有回復,這給我們進行工作增加了困難。
解決途徑:以短信或電話形式再次聯(lián)系未回復的部長,直到確定部長獲悉績效考核已開始;
還有些部長未能及時將兩張表及時上傳,或者只上傳一張,而使績效考核后續(xù)工作置后,導致整個考核周期拉長,影響我部門其他工作的進度。
解決方法:希望各位部長配合,支持我們的工作。
2、 部員評分表中也存在敷衍的問題。
解決途徑:需要加強現(xiàn)場監(jiān)督,仍不合格的表格,就要求部員重填,并通知各部長對各自部員進行教育,并可以適當考慮追加部長責任。
3、 分管主任的表格存在兩個問題,一是有分管主任只打了總分而沒有打考評細則的分數(shù),二是有分管主任打分不注重實際,打分過高乃至全是滿分。
解決方法:前一類的情況向分管主任提出后一定能杜絕這一情況的發(fā)生,而后一情況由于其評定性質(zhì)的界限很難確定,對于明顯沒有尊重實際的就要求重填。
還有一點,分管主任上傳表格速度比較慢,希望在以后的考評中,各位分管主任能積極配合。
第二,制度問題
本次績效考核未能充分反映各位部長的工作業(yè)績和能力,需要對制度進行進一步修改。
(一)制度條款方面
1、 第二章《分則》中對考核內(nèi)容里部長工作業(yè)績的部分過于弱化,從而造成績效考核實施過程中對部長的工作成績重視不足,從而產(chǎn)生了結(jié)果不公正的現(xiàn)象。
解決途徑:在第七條中增加工作成績的部分,并作地位上的強化。
2、 第十條中考核的八方面內(nèi)容仍然未能達到充分客觀公正考核部長的目的,部長自評、部員評價和分管主任評價都出現(xiàn)了過于主觀的無效評價結(jié)果。違背了制定制度時通過增加考核對象渠道來增加公正性的.初衷。
解決途徑:化繁就簡,刪去部員評價項目,弱化部長自評和分管主任評價的比例,同時增加主任委員團會議評價的內(nèi)容,通過民-主化的評價來增加結(jié)果有效性,并通過增強考核諸方面的有效性來增強整個績效考核的公正性。
3、制度第三節(jié)《考核程序》中對具體情況對定太少,有待加強。對部長和其他考核對象的配合問題及在考核過程中出現(xiàn)的突發(fā)狀況沒有做出詳細規(guī)定。
解決途徑:在第十三條和第十四條之間增加一條:
學生干部應當積極配合績效考核各項工作。如存在學生干部拖延、推辭填寫績效考核表格的情況,考核工作人員有權(quán)進行催促;如存在學生干部惡意填寫、草率填寫績效考核表格的情況,考核工作人員有權(quán)進行無效退回處理;情節(jié)嚴重者,則做零分處理。校學委會主任委員會議有權(quán)對學生干部的違規(guī)行為做出批評的處罰。
(二)評價表格與欄目方面
制度附表在實際操作中出現(xiàn)了欄目虛化、評分模糊化、評價方向重人品輕成績等問題。1、標準中有大量是評價部長的主觀形象,即人品、性格等,而對部長工作能力及工作態(tài)度的評分太少。這樣就造成評價過程中的偏差,影響實事求是的原則。在部長互評和部員評價中,產(chǎn)生按個人喜好給予評價的現(xiàn)象,打出所謂的“人情分”。更為重要的是,主觀形象替代了對部長工作能力及工作態(tài)度的考核,使考核的分數(shù)不能很好地體現(xiàn)部長的工作效率和工作業(yè)績。這樣可能會挫傷一些努力工作的部長的積極性,影響考核的公平性。
解決措施:修改評分標準,減少主觀項目,比如團結(jié)部員、待人和善等類似內(nèi)容,提高客觀評價分,降低人情比重分,如部長平時工作完成情況等。并建議增加一項集體打分項目,由主任委員和各分管主任集體評分。
2、標準中內(nèi)容存在過于抽象的問題,比如部長的組織能力和協(xié)調(diào)能力等概念過于模糊和抽象。還有內(nèi)容重復的問題,部長的一個考核方面往往從不同角度在各個項目里出現(xiàn)。這樣會使評分者感到評分困難,影響準確性。
解決途徑:對表格內(nèi)容進行量化,刪除抽象概念,根據(jù)各個部門的職能和部長的工作內(nèi)容列出項目,比如例會工作完成情況,內(nèi)部活動取得的成績等;充實表格項目。把重復累贅的內(nèi)容合并簡化,并根據(jù)績效考核工作的經(jīng)驗,填加遺漏的考核方面,力求使標準精準、全面。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索績效考核匯總總結(jié)。
績效考核的總結(jié)與反思篇五
xx年在一片有序的繁忙要過去了,回首過去一年,內(nèi)心感慨萬千??偨Y(jié)是一面鏡子,通過總結(jié)可以全面地對自己的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇進行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標,制定措施,提供參考和保障。因此,我做出如下總結(jié)。
一、對一年來工作的回顧,各項工作的完成情況。過去的一年,績效考核工作在各部門員工的通力配合下,取得長足的進步,這與公司領(lǐng)導前期對員工的績效理念的灌輸是密不可分的。
1、績效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)心的話題,績效考核在某種程度上深入人心,得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績效考核中得到了實惠,使得大家積極參與,共同進步。
2、員工績效考核從一線員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等,到管理(計時)員工的工作內(nèi)容考核全面展開并取得了一定的成效,調(diào)動了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取,例如總裝的成品檢驗記錄。
3、在廠長班長和質(zhì)量主管的配合下,考核數(shù)據(jù)做到了及時準確,為切實做到員工考核結(jié)果的準確性有效性做出的貢獻。
二、工作目標沒有達成的失誤和問題??v觀整個xx年,考核工作還是有些不足與缺憾。
1、部分考核細則未做到及時的修改,脫離客觀實際,致使個別部門考核出現(xiàn)了與真實情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車間的產(chǎn)量考核,由于板筋車間的員工生產(chǎn)任務是由班長進行分配,致使考核過程中的產(chǎn)量指標很難確定,出現(xiàn)了個別的不合理的情況發(fā)生。
2、個別員工素質(zhì)低,不能按時準確提供考核數(shù)據(jù),有的員工對考核反映出的負績效不能接受,應加大考核理念的解釋,使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
3、有些本門的員工對考核懷有排斥心理,對考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合,使工作無法有效開展。
三、下一年度的工作計劃與安排??偨Y(jié)的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計劃。
1、明確工作思路,下一年度應該沿著既定的工作目標方向和軌道繼續(xù)前進,避免像無頭蒼蠅瞎撞,這樣會背離考核宗旨而越走越遠。
2、對本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法,例如各部門平均績效出現(xiàn)參差不齊的情況,針對這一點應在下一年度逐步引入部門績效,對不同部門工作績效結(jié)果進一步校正;另外車間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理,應該針對出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施,例如尾欠批次數(shù)量過大的情況,應對其出現(xiàn)的原因進行分析,作出合理的追加規(guī)定。其他問題也應該制定出相應的解決辦法。
3、加強績效考核人員的執(zhí)行情況,做到一切從實際出發(fā),按數(shù)據(jù)按事實說話,拿出準確反映員工工作情況的績效結(jié)果。
4、積極制定xx年考核工作計劃,消除以往考核中的盲點,做到每個員工都納入考核工作,進行合理的績效管理。
新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn),我們決定在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再接再厲,更上一層樓,努力打開一個工作新局面。
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的.一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導留下思路不清晰的印象。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索2013年績效考核總結(jié)。
績效考核的總結(jié)與反思篇六
今年公司的管理目標是“內(nèi)抓管理、外樹形象”為實現(xiàn)這一管理目標達到真正提高百佳安社會影響力度和形象,創(chuàng)造品牌企業(yè)、拓展壯大百佳安業(yè)務。公司決定今年三月份起把工作重點轉(zhuǎn)移到實行績效考核管理上來,通過績效考核形成一種競爭激勵機制、提高工作效率和服務質(zhì)量。同時公司根據(jù)物業(yè)管理服務性企業(yè)的管理特點,制訂一套系統(tǒng)性、完整性、可行性的績效考核目標管理制度和制訂一套“統(tǒng)一管理、分級考核、領(lǐng)導審查”的運行操作方法,并由質(zhì)檢辦、安防部、物業(yè)部主管、各服務處負責人組成績效考核小組,對下屬員工進行全面性、綜合性、公平、公正、公開、客觀的考核評定,實行量化管理、分等級兌現(xiàn)績效工資,使績效考核工作得到落實、達到“內(nèi)抓管理、外樹形象”的目標。
本部于六月份對下屬三個服務處18個崗亭的維序員的執(zhí)勤情況10次檢查、巡查,被查人數(shù)93人次,通過查、看、聽,全公司37位維序員總體情況良好,遵守公司規(guī)章制度、嚴格認真執(zhí)勤站崗、維護了三個服務處小區(qū)的公共秩序、為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務、為公司樹立了良好的社會形象。
1.通過半年績效考核的實施,全體員工在思想上有新的認識、明確績效考核的意義和目的、目標與要求,維序員隊伍的精神良好、儀表端莊、禮儀待人、整體精神風范得到很大提升。如、陳文靜、唐文柔、陳宗金、葉汝洋他們年紀雖大但精神飽滿、意氣風發(fā),表現(xiàn)出一個維序員的精神風范,樹立了維序員的莊嚴形象。
2.整體維序員遵守公司的規(guī)章制度,對照績效考核要求,嚴格執(zhí)勤上崗。工作責任心強、敬業(yè)愛崗、以公司為家、以工作為重、從不計較個人得失、忘我工作在各自崗位上,如凱源b崗張光成,他執(zhí)勤認真嚴格、管理有方、建立業(yè)主聯(lián)系卡、車輛登記卡,及該小區(qū)的業(yè)主臺賬便于聯(lián)系和管理.萬成b區(qū)后崗黃應強帶病堅持上班,他們兢兢業(yè)業(yè)的為業(yè)主服務、為公司爭光,貢獻出他們辛勤的汗水、樹立示范崗亭。
3.三控管理明顯提高,四月份前大部分崗亭對三控管理、文字記錄非常薄弱或不規(guī)范,甚至空缺。特別是本月來針對這一薄弱環(huán)節(jié)尋找原因、重點整改、逐項落實到位。首先對年紀大、文化低的維序員進行手把手的輔導,如萬成盧祖發(fā)、東山黃士煌、凱源劉炳輝使之從不懂到懂、從不會到會、從簡單到詳細,基本掌握三控的操作流程。二是加強督查指導,一旦發(fā)現(xiàn)問題及時指出糾正.三是加強對進出入的`車輛、來訪人員的盤查詢問、隨時檢查核實三控記錄、發(fā)現(xiàn)紕漏予以嚴肅批評教育,并扣分納入績效考核,由此,三控管理有明顯提高,杜絕了空缺現(xiàn)象。
4.通過對崗亭臟、亂、差的專項治理,維序員積極配合行動,進行一次全面性的物品清理擺放、門窗玻璃的擦洗、環(huán)境衛(wèi)生的打掃,尤其是萬成各崗亭,他們持之以恒、堅持不懈、天天打掃擦洗、已創(chuàng)設(shè)一個整潔優(yōu)美、溫馨、舒適的工作環(huán)境,真正樹立崗亭形象工程.又如,凱源f8崗劉炳輝、林祥福利用休息時間積極清洗路面淤泥,為業(yè)主提供安全通暢的路面,得到業(yè)主的高度贊賞。
5.對各部門管-理-員的績效考核已基本走上正軌,半年來各部門管-理-員對績效考核工作有新的認識,明確績效考核的目標要求,他們各自崗位的任務重、專業(yè)性強、工作認真負責、各盡其職“做好每件小事、注重每個細節(jié)、滿足每個需求”做到業(yè)主求助、投訴隨叫隨到、力爭第一時間處理業(yè)主的求助或投訴,為業(yè)主排憂解難、提供優(yōu)質(zhì)的服務。如:機電工陳義勤、盧秋碧,二次裝修管-理-員詹永日、葉大光,財務工作人員陳曉柳、賴容俊,他們熱愛本職工作兢兢業(yè)業(yè)、默默無聞、一心撲在工作上,為業(yè)主的滿意,為公司的形象貢獻他們的智慧和汗水。
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導留下思路不清晰的印象。
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績效考核的總結(jié)與反思篇七
1、認真落實課程計劃,嚴格執(zhí)行五嚴規(guī)定,規(guī)范教學行為、規(guī)范教育收費。加強對各年級教學常規(guī)的檢查、指導與管理。學校黨政人人參與聽課交流、常規(guī)視導工作。陽光體育活動深受學生喜愛。
2、學校各項工作有計劃、有落實、有成效。全面實施校務公開。每年針對績效考核修正完善考核方案。學校、家庭、社區(qū)三結(jié)合工作緊密有效。
3、德育為首,不斷拓展教育途徑。開展學生心理健康輔導、江南燕小志愿者服務以及爭創(chuàng)優(yōu)秀班集體活動。以英雄中隊創(chuàng)建和星級評比為立足點,不斷豐富和拓展德育工作的途徑與方法;開設(shè)學習瞿秋白故事校本課程,打造德育特色。評選12個校級一星以上優(yōu)秀中隊,3個班級獲無錫市、新區(qū)先進集體稱號,2名老師分別獲得市區(qū)優(yōu)秀班主任、區(qū)優(yōu)秀輔導員稱號。學校被評為“無錫市德育先進學校”。
1、重視基層黨建工作,打造黨員示范崗24個。積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)及行風建設(shè)年活動,落實學習例會制度、認真踐行主題實踐活動。工青婦隊工作健全正常開展,取得較好成效。積極完善并實施《教師績效工作獎勵條例》?!皠?chuàng)先爭優(yōu)”活動中學校被評為“新區(qū)教育系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)先進集體”、“江溪街道創(chuàng)先爭優(yōu)模范黨組織”;校長個人被評為“江蘇省爭先創(chuàng)優(yōu)活動先進個人”。
2、強化師德規(guī)范建設(shè)。健全師德監(jiān)督機制,切實規(guī)范教師從教行為。每學期進行家長對教師的師德考評。有2名教師獲得市、區(qū)優(yōu)秀教師表彰。
3、完善師資隊伍發(fā)展規(guī)劃,制定青年教師、骨干教師等培養(yǎng)計劃并落實。每學期有4次以級全員培訓,高一層次學歷提升。今年教師學歷進修本科畢業(yè)3人,新招教師中研究生學歷1人。
4、抓好學生心理健康教育,配備了具有三級心理咨詢師證書的老師當輔導員。加強班主任隊伍建設(shè),年內(nèi)組織班主任培訓超過3次。
4、抓好骨干教師培養(yǎng)。以教師沙龍為載體,扎實校本培訓。3名教師新評或晉升為區(qū)骨干教師。骨干教師考核合格率100%。專任教師和骨干教師輪崗雙超15%。
5、校級領(lǐng)導積極參加各類培訓,有省小學骨干校長高級研修班及全國中小學校長遠程培訓班學習并獲得結(jié)業(yè)證書。正職兼課每周不少于2節(jié),每學期聽課不少于30節(jié)。
1、抓實教師專業(yè)提升。認真開展全體教師參與的“六認真、六提高”活動,通過不斷的學習與實踐使全體教師樹立起教學觀和質(zhì)量觀,爭做學習型教師。組織市區(qū)級開放公開課活動。2名教師評為新區(qū)教改先進個人。
2、畢業(yè)班全科合格率達到98%以上,原希望小學并校班學生成績提升大。
3、加強學科教研組建設(shè),切實提高學科沙龍活動、校本培訓活動實效,建設(shè)學習型學科組。加強校際間交流,在教研互動活動中提升教學質(zhì)量。學校年初被評為區(qū)教改先進學校、區(qū)科研領(lǐng)航先進教科室、區(qū)先進教研組(語文)。開展基于網(wǎng)絡在線教師社區(qū)實踐研究,新區(qū)教研中心年度中對各校教改工作調(diào)查中,我校細致、扎實、創(chuàng)新的做法獲得高度評價。
4、本學期,發(fā)放家長問卷調(diào)查對學校的`滿意率達 95.7 %,較滿意率為4.3%;學生對教學滿意率達98.6 %,較滿意率為1.4%。
5、學生體質(zhì)健康水平不斷提高,測試合格率、優(yōu)秀率、綜合素質(zhì)評價優(yōu)良率超過區(qū)教育局考核指標。
1、教科室認真指導教師的教科研工作,教師成為教科研活動的參與者、實踐者?!饿那锇拙褚I(lǐng)下的校園文化建設(shè)研究》評為江蘇省教育科學“十二五”規(guī)劃普教類課題,開創(chuàng)了江溪教育科研工作的歷史新紀元。本課題于今年4月26日順利進行了開題論證。基于網(wǎng)絡在線的教師社區(qū)實踐研究取得一定實效,在市數(shù)字化校園檢查中獲得好評。
2、積極支持教師參與教學研究活動;鼓勵教師參與各類課堂教學及教科研論文競賽,教師在區(qū)級以上論文獲獎80多篇;教師課堂技能獲獎44個,其中全國級比賽5個;新區(qū)教師基本功比賽獲獎30人次,其中胡婷獲區(qū)數(shù)學教師特等獎,楊麗娜、施易各獲英語、美術(shù)教師一等獎。教師在省市區(qū)級刊物發(fā)表文章12篇。
3、整合各類課程資源,認真開展環(huán)境保護和生態(tài)文明教育。學校積極開展校本教材編制及校本課程開設(shè),已有健康與安全、法制教育、體教項目、機器人、雙語歌唱等6個項目。新編制“瞿秋白英雄故事與詩歌精讀”校本課程教材1本,并利用班隊活動課進行學習。2012年學校獲得“江蘇省第三批綠色學校創(chuàng)建活動先進綠色學?!狈Q號。大隊部開展多項生態(tài)教育及環(huán)保小天使活動,走出校門、走進社區(qū)做志愿者服務。
學校體教結(jié)合項目為新區(qū)“aa”級學校,組隊參加市小學生羽毛球賽獲團體第四名,學校足球隊首次參加市比賽獲無錫市第四名,均取得了新區(qū)代表隊歷史最好成績。下半年度體育成績獲得區(qū)田徑團體第六名、區(qū)羽毛球賽團體第四名、區(qū)足球賽第三名、圍棋團體第四名、游泳團體第六名。
4、以打造活力校園為目標,以“江南燕少年宮”社團活動為載體,開設(shè)了二十多個興趣小組活動,取得良好成效。學校舞蹈隊獲得區(qū)百靈鳥匯演金獎、市銅獎。科技活動小組成績突出,學校獲“無錫市青少年科技教育先進集體”榮譽。2012年學生參加各類比賽獲獎598個。
5、積極與國內(nèi)外學校結(jié)對交流,積極與結(jié)對友好學校新區(qū)實小開展教育教學互動交流及教科研活動,新增了與臺灣瀘州國民-國小結(jié)對友好協(xié)作。
6、加大學校宣傳工作力度。今年來在全國、省級報刊等媒體宣傳3次,市教育臺專題新聞報道2次。區(qū)教育網(wǎng)、街道政務網(wǎng)宣傳報道多篇。接待了《中國教育報》、江蘇省小學骨干校長高級研修班、寧夏青銅峽市教育團、常州市教育局團、無錫市義務教育高位均衡檢查組等多家代表團的考察。
1、承辦江蘇省第十九屆暨無錫市二十八屆青少年科技模型大賽,獲得圓滿成功,并被市教育局、市科協(xié)授予“突出貢獻獎”。
作為市科技教育特色學校和區(qū)“一校一品”aa級特色學校,堅持傳統(tǒng),抓好科學教育普及工作,評為無錫市青少年科技教育先進集體,已被市科協(xié)推薦送審江蘇省青少年科學教育特色學校,并進行了全市申報學校集中評估匯報。
抓好體教結(jié)合項目工作,提高學生身體素質(zhì),培養(yǎng)精英運動員取得一定成績。羽毛球運動是我校特色項目,已被市體育局推薦報送評審江蘇省體育傳統(tǒng)項目學校。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索2012年度績效考核總結(jié)。
績效考核的總結(jié)與反思篇八
績效考核在各個行業(yè)與領(lǐng)域也有所發(fā)展,但是在我國的行政單位上,主管部門對于績效考核的重視還達不到要求,今天本站小編給大家整理了績效考核的總結(jié),謝謝大家對小編的支持。
為加強機關(guān)行政效能建設(shè),改進機關(guān)作風,提高公務人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性,提高辦事效率和行政管理水平,根據(jù)《中華人民共和國公務員法》、中組部、人事部《公務員考核規(guī)定(試行)》(中組發(fā)2號)和《新平縣機關(guān)工作人員績效考核辦法(試行)》(新發(fā)24號)文件精神,**鄉(xiāng)結(jié)合實際,全面組織實施績效考核工作,并取得了明顯成效,現(xiàn)將一季度以來績效考核
工作總結(jié)
如下:
一、開展績效考核的基本情況
(一)開展前期調(diào)研
為確??冃Э己斯ぷ鞯捻樌麑嵤?,20xx年8月至11月,鄉(xiāng)黨委、政府組織相關(guān)人員深入站所、村組開展調(diào)研,就考核對象、考核內(nèi)容、考核方式方法進行詳細調(diào)查了解,通過調(diào)研,為制定方案打下堅實的基礎(chǔ)。
(二)成立領(lǐng)導小組
為加強績效考核工作的組織領(lǐng)導,20xx年11月底,鄉(xiāng)黨委、政府成立了以黨委書記任組長,鄉(xiāng)長和黨務副書記任副組長,涉及的站所長、紀檢專干、工會主席、一般職工代表為成員的領(lǐng)導小組,并設(shè)立領(lǐng)導小組辦公室在鄉(xiāng)組織辦,明確鄉(xiāng)組織人事專干全權(quán)負責處理績效考核工作的日常事務,確保了績效考核工作的順利推進。
(三)制定考核方案
在認真調(diào)研的基礎(chǔ)上,鄉(xiāng)黨委、政府明確崗位分配和
崗位職責
,細化崗位指標,20xx年12月10日及時召開動員大會,全面部署績效改革目的、意義和改革對象、改革內(nèi)容。
20xx年12月15日制定了《**鄉(xiāng)績效改革實施方案》(討論稿),12月15日至20日,通過召開群眾會、職工大會、黨政班子會、黨委會等形式,充分征求意見和建議,認真借鑒和采納群眾和職工所提的意見和建議,最后經(jīng)全體干部職工三分之二以上人員同意后,自20xx年1月1日起實施。
**鄉(xiāng)績效考核方案明確規(guī)定:考核范圍和對象為政府機關(guān)工作人員和參公管理人員(共26人),不含鄉(xiāng)黨委、人大、政府主要領(lǐng)導;事業(yè)單位人員暫不列入考核范圍。考核資金來源為鄉(xiāng)政府機關(guān)工作人員和參公管理人員(鄉(xiāng)黨委、人大、政府主要領(lǐng)導除外)在職在編li干部職工隨工資發(fā)放的工作性津貼按人均500元/月納入考核資金;考核方式為按季度考核;考核方法以百分制考核(加分另計),按崗位職責劃分為公共職責和具體崗位職責,并結(jié)合出勤和領(lǐng)導交辦的工作完成情況,由鄉(xiāng)考核組負責組織考核、兌薪,考核分每分值為15元,考核分低于80分以下視為不合格,不得領(lǐng)取考核資金。
(四)全面組織實施
20xx年1月起,鄉(xiāng)黨委、政府按照職工通過的《**鄉(xiāng)績效考核方案》,首先明確崗位及崗位職責,由職工自愿報名、組織考察、群眾評議的方式來決定各自的崗位,當同一崗位出現(xiàn)3人以上來報名,采取競爭上崗位,對沒有人報名的崗位由組織研究決定,對個別的崗位實現(xiàn)輪崗交流任職,全鄉(xiāng)16個股級崗位全部調(diào)整充實了人員,做到人人有崗位、人人有職責。
二、20xx年一季度績效考核工資分配情況
20xx年4月1日至5日,鄉(xiāng)領(lǐng)導小組對照實施方案逐人逐條進行了檢查考核,并按照考核分值計算出個人的一季度績效工資,通過公示后報縣財政局發(fā)放績效工資,一季度共兌現(xiàn)績效工資420xx元,平均人均兌現(xiàn)1500元,最高績效工資1700元,最低1200元,績效工資差距不大,主要原因是一季度很多指標的數(shù)據(jù)難于計算,扣分和加分難度都很大。
三、績效考核中存在的問題和不足
一是考核指標難于細化量化,特別是工青婦等群團組織
三是部分職工對用扣他本人津貼來考核有意見。
四、下一步工作打算和意見建議
一是完善績效考核工作日常監(jiān)督檢查;
二是全面細化、量化指標,根據(jù)指標定分值、定工資;
三是加強痕跡管理。
建議:一是縣直部門對應鄉(xiāng)鎮(zhèn)的站所或業(yè)務人員,出臺相關(guān)的考核內(nèi)容,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)直接來執(zhí)行考核;二是縣委、縣人民政府能拿出一定的考核獎勵資金,加大獎勵的力度。
時光荏苒,20cc年在一片有序的繁忙中將要過去了,回首過去一年,內(nèi)心感慨萬千??偨Y(jié)是一面鏡子,通過總結(jié)可以全面地對自己的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇進行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標,制定措施,提供參考和保障。因此,我做出如下總結(jié)。
一、對一年來工作的回顧,各項工作的完成情況。過去的一年,績效考核工作在各部門員工的通力配合下,取得長足的進步,這與公司領(lǐng)導前期對員工的績效理念的灌輸是密不可分的。
1、績效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)心的話題,績效考核在某種程度上深入人心,得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績效考核中得到了實惠,使得大家積極參與,共同進步。
2、員工績效考核從一線員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等,到管理(計時)員工的工作內(nèi)容考核全面展開并取得了一定的成效,調(diào)動了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取,例如總裝的成品檢驗記錄。
3、在廠長班長和質(zhì)量主管的配合下,考核數(shù)據(jù)做到了及時準確,為切實做到員工考核結(jié)果的準確性有效性做出的貢獻。
二、工作目標沒有達成的失誤和問題。縱觀整個20xx年,考核工作還是有些不足與缺憾。
1、部分考核細則未做到及時的修改,脫離客觀實際,致使個別部門考核出現(xiàn)了與真實情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車間的產(chǎn)量考核,由于板筋車間的員工生產(chǎn)任務是由班長進行分配,致使考核過程中的產(chǎn)量指標很難確定,出現(xiàn)了個別的不合理的情況發(fā)生。)
2、個別員工素質(zhì)低,不能按時準確提供考核數(shù)據(jù),有的員工對考核反映出的負績效不能接受,應加大考核理念的解釋,使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
3、有些本門的員工對考核懷有排斥心理,對考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合,使工作無法有效開展。
三、下一年度的
工作計劃
與安排。
1、明確工作思路,下一年度應該沿著既定的工作目標方向和軌道繼續(xù)前進,避免像無頭蒼蠅瞎撞,這樣會背離考核宗旨而越走越遠。
2、對本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法,例如各部門平均績效出現(xiàn)參差不齊的情況,針對這一點應在下一年度逐步引入部門績效,對不同部門工作績效結(jié)果進一步校正;另外車間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理,應該針對出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施,例如尾欠批次數(shù)量過大的情況,應對其出現(xiàn)的原因進行分析,作出合理的追加規(guī)定。其他問題也應該制定出相應的解決辦法。
3、加強績效考核人員的執(zhí)行情況,做到一切從實際出發(fā),按數(shù)據(jù)按事實說話,拿出準確反映員工工作情況的績效結(jié)果。
4、積極制定20xx年考核工作計劃,消除以往考核中的盲點,做到每個員工都納入考核工作,進行合理的績效管理。
新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn),我們決定在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再接再厲,更上一層樓,努力打開一個工作新局面。
績效考核是人力資源部的核心工作內(nèi)容,也是公司的200x年的主要工作內(nèi)容之一,為了更好的使績效管理系統(tǒng)在公司范圍內(nèi)逐步擴大實施,5-7月份人力資源部在三個職能部門(財務行政 部人力資源部)進行績效考核試運行工作,下面就將本次試行情況總結(jié)如下:
一、 職能部考核試行結(jié)果
本次在職能部強力推行的績效考核系統(tǒng)包括:部門kpi指標考核、崗位工作目標考核、員工工作能力評估、員工工作態(tài)度評價四個方面的內(nèi)容,通過最后的數(shù)據(jù)收集與分析,客觀地講該系統(tǒng)在職能部運行是有效的、可行的,初步達到了績效量化管理的目標,下面就將四個方面內(nèi)容的收集情況說明如下:
l ,部門kpi指標考核(tp):部門的績效考核本身的難度系數(shù)較高,再加上本次kpi指標的設(shè)計還不是十分到位,所以本次只收集到部分數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)只能從側(cè)面反映部門的部分工作,暫時還不能全面反映一個部門的績效,所以本次部門kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實踐經(jīng)驗。下一步的考核工作重點之一是繼續(xù)改善與優(yōu)化部門kpi的考核。
2, 崗位工作目標考核(ip):各個部門在公司總目標分解的基礎(chǔ)上將部門目標進行分解,變成員工的個人崗位工作目標,在每個月初部門經(jīng)理幫助員工制訂員工的個人工作目標,月底就該員工的工作目標的達成情況進行考核,從三個月的ip考核試行情況來說,各職能部都通過此項考核有效的推動了員工個人工作目標的達成,有效的傳遞了部門工作壓力,提高了工作效率,同時帶動了公司工作目標與計劃管理,所這部分考核是基本有效的。
3,員工工作能力評估(cp):職能部經(jīng)理的cp考核是通過多維度(如:從目標、指導、溝通、對上司的支持 、對直線部門扶持等幾個方面)多角度(上司、下屬、內(nèi)部客戶)進行的;職能部員工的考核也是多維度的(工作能力、合作與溝通能力、對上司的支持與配合、個人的學習與自我發(fā)展能力),并采用的是上司直接考核的方式,從最后的數(shù)據(jù)的收集結(jié)果反映,職能部cp考核較為客觀的反映了員工的能力水平,這一部分的考核是有效的。
4,員工工作態(tài)度評價(at):員工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現(xiàn)和行為。這種行為和表現(xiàn)在我們公司主要體現(xiàn)在員工對工作的投入程度上,這部分的考核數(shù)據(jù)主要來自于員工加班時間,所以這部分考核眾數(shù)據(jù)的來源上可以非常準確的反映一個員工作態(tài)度即他對工作的投入程度。at考核也是有效的。
二、考核試行中的問題與解決辦法
試行中存在的主要問題:
1、 考核本身設(shè)計問題
做為考核本身來講它的運行需要健全的人力資源系統(tǒng),比如有科學的、相對穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu);經(jīng)過科學的職位描述與評價的職位體系、公正、科學的量化手段等等,這些正是我們所缺乏的,同時也說明我們實施考核的人力資源背景相對薄弱。績效考核體系相對公司來講是一個新事物,新事物必須實踐必須經(jīng)過一個在公司試行,在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過程,主觀上,我們在設(shè)計某些指標時,考慮的還不是十分周全,某些流程與指標還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設(shè)計方面還不是十分到位,比如部門tp的設(shè)計暫時無法收集到完整的數(shù)據(jù),目前人力資源部正在按照新的部門tp操作形式協(xié)助各部門制訂下一季度工作目標。
2、 溝通問題
通過三個月的考核試行,我們認為考核實施操作過程中的關(guān)鍵問題是被考核者與員工之的溝通與互動問題,如果一個部門經(jīng)理在幫助員工制訂個人工作目標的時候不與員工進行充分溝通,過程中沒有引導與協(xié)助,最后的考核結(jié)果沒有在與員工充分溝通的基礎(chǔ)上提出工作改進點,那么最后的考核結(jié)果肯定是失效的,就不會起到績效改進的作用,從本次考核試行來看,部分考核數(shù)據(jù)的失效是由于這一問題而產(chǎn)生的,被考核者與員工之的溝通與互動是我們考核具體考核結(jié)果是否有效的問題關(guān)鍵所在。
3、 認識問題
根據(jù)以往考核試行經(jīng)驗,部分員工在認識上還不是十分到位,他們認為本次考核還會象過去一樣只是走一個形式,所以從思想上還不夠重視。另外在考核實施過程中,認為考核無非就是考倒員工,給員工找麻煩,或者說是走過場,給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等,這些負面的認識誤區(qū)使員工在操作中會產(chǎn)生明顯的抵觸與排斥情緒。
4、 推動問題
考核在沒有形成習慣之前,考核推動仍然是一個很重要的問題,考核的推動除了人力資源部的強力推行之外,中高層領(lǐng)導的強力推動是關(guān)鍵問題,本次職能部考核試行部門較少,推動問題不是十分明顯,但如果在全公司全面推廣的話,推動問題則是整個考核體系全面推行成敗的關(guān)鍵。
針對以上問題,下一步人力資源部的主要解決辦法如下:
1.探索與改善,在實踐中不斷的優(yōu)化考核體系;
2.通過引導培訓,逐步的導入考核理念,逐步形成考核習慣;比如:最近的的目標管理培訓,及針對物流系統(tǒng)經(jīng)理層與員工層的二次引導培訓。
3.加強溝通:人力資源部加強與試行部門之間的溝通與引導工作,并通表格或其它各種方式引導部門經(jīng)理與員工之間的考核溝通與互動。
4.強力推行:以人力資源部牽頭,自上而下強力推行,其中的關(guān)鍵是中高領(lǐng)導的推行力度,所以人力資源部的工作重點就是:加強績效考核系統(tǒng)面向中高層管理者的推銷工作。
5.與績效掛鉤,有與績效掛鉤,才能充分引起員工的重視,也才能夠充分暴露一些原來無法暴露的問題,然后通過調(diào)整達到考核體系不斷優(yōu)化的結(jié)果。最終考核體系才能真正達到激勵員工不斷改進績效的作用。
三、考核的下一步工作目標與工作思路工作目標:
建立并全力推行有效的、切合公司實際的績效管理系統(tǒng),工作思路:
l 職能部的考核試行結(jié)果證明該系統(tǒng)是有效,能夠?qū)崿F(xiàn)公司向目標化管理方向發(fā)展(5-7月)。
2、9月份人力資源部將著手對該績效考評系統(tǒng)進行全面客觀地評價,并提出在物流系統(tǒng)推行的具體措施。并同時開始進行前期的培訓與引導工作。
績效考核的總結(jié)與反思篇九
根據(jù)**市和食品藥品監(jiān)督管事局文件精神、貴港市食藥(20xx)13號文件等有關(guān)文件精神,為充分調(diào)動我院員工的工作積極性,提高服務質(zhì)量和效率,建立按崗定酬、按績?nèi)〕甑膬?nèi)部分配激勵機制,提高服務水平和工作效率。結(jié)合我院實際,我院對在職員工進行了年度績效考核,現(xiàn)將績效考核工作總結(jié)如下:
成立以院長為組長,醫(yī)院理事會為成員的考核領(lǐng)導小組,公開、公平、公正地對每位員工進行考核。
堅持公益性的辦院原則,實行績效考核與社會效益相掛鉤,堅持公平、公正、公開的考核方式和綜合評價、合理量化的考核辦法,以基本公共愛眼醫(yī)服務和基本醫(yī)療服務為考核重點,促進我院員工全面履行職責;堅持自我測評與定期考核相結(jié)合;做到隨時能接受上級領(lǐng)導的督查考核;考核結(jié)果與工作人員收入待遇相結(jié)合,實行優(yōu)勞優(yōu)酬、兼顧公平;向一線崗位傾斜、向重要崗位傾斜;適當拉開差距的原則。
績效考核內(nèi)容主要包括德、勤、服務質(zhì)量、群眾滿意度、否決性指標等。
(一)德、勤考核是指對員工的醫(yī)德醫(yī)風、行業(yè)作風、院紀院規(guī)遵守情況和各項報表數(shù)據(jù)的準確率情況。
(二)服務質(zhì)量
(2)護理質(zhì)量;
(3)公共醫(yī)療服務;
(5)輔助科室;
(6)財務管理,包括財政投入、項目投入、自身投入等。實行收支兩條線管理,經(jīng)費支出實行預算制,嚴格執(zhí)行國家財政政策、財經(jīng)紀律和會計核算制度。
(7)藥房質(zhì)量。
(三)、服務數(shù)量根據(jù)各崗位,結(jié)合愛眼醫(yī)院實際,工作完成一定任務。
(四)群眾滿意度是指聽取群眾的意見,對每個員工實行滿意度測評。
(五)否決性指標是指發(fā)生醫(yī)療糾紛和差錯事故以及醫(yī)德醫(yī)風敗壞的實行一票否決,當月有否決票的無績效工資。
(六)、考勤
(1)嚴格實行24小時值班制度;
(2)每天自覺按時上下班、值班和交接班;
(3)按時參加集體會議和學習;
(4)喪假、婚假、產(chǎn)假、病假、事假、曠工。
(六)、考核標準
(1)員工根據(jù)考核細則的要求,采取百分制考核標準:德、勤、指標占45%、、服務質(zhì)量指標占35%、群眾滿意度指標占20%。在考核中,各項分值扣完為止,不執(zhí)行負分制。
(2)院長由市愛眼醫(yī)和食品藥品監(jiān)督管理局考核;
院考核領(lǐng)導小組按照績效考核方案結(jié)合日常工作公平、公正地為每位員工打分,然后將考核結(jié)果在院內(nèi)公示三天,若無異議再上報市局備案。
(七)考核時間:20xx年12月18日。
(八)、考核結(jié)果全院在職員工35人,院長由市董事會進行考核,應考核34人,實際考核34人95分以上20人,90—94分以上14人,經(jīng)公示三天無異議。
績效考核的總結(jié)與反思篇十
2014年公司績效考核總結(jié)
時光荏苒,2014年在一片有序的繁忙要過去了,回首過去一年,內(nèi)心感慨萬千??偨Y(jié)是一面鏡子,通過總結(jié)可以全面地對自己的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇進行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標,制定措施,提供參考和保障。因此,我做出如下總結(jié)。
一、對一年來工作的回顧,各項工作的完成情況。過去的一年,績效考核工作在各部門員工的通力配合下,取得長足的進步,這與公司領(lǐng)導前期對員工的績效理念的灌輸是密不可分的。
1、績效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)心的話題,績效考核在某種程度上深入人心,得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績效考核中得到了實惠,使得大家積極參與,共同進步。
2、員工績效考核從一線員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等,到管理(計時)員工的工作內(nèi)容考核全面展開并取得了一定的成效,調(diào)動了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取,例如總裝的成品檢驗記錄。
3、在廠長班長和質(zhì)量主管的配合下,考核數(shù)據(jù)做到了及時準確,為切實做到員工考核結(jié)果的準確性有效性做出的貢獻。
二、工作目標沒有達成的失誤和問題??v觀整個10年,考核工作還是有些不足與缺憾。
1、部分考核細則未做到及時的修改,脫離客觀實際,致使個別部門考核出現(xiàn)了與真實情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車間的產(chǎn)量考核,由于板筋車間的員工生產(chǎn)任務是由班長進行分配,致使考核過程中的產(chǎn)量指標很難確定,出現(xiàn)了個別的不合理的情況發(fā)生。)
2、個別員工素質(zhì)低,不能按時準確提供考核數(shù)據(jù),有的員工對考核反映出的負績效不能接受,應加大考核理念的解釋,使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
3、有些本門的員工對考核懷有排斥心理,對考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合,使工作無法有效開展。
三、下一年度的工作計劃與安排。總結(jié)的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計劃。
1、明確工作思路,下一年度應該沿著既定的工作目標方向和軌道繼續(xù)前進,避免像無頭蒼蠅瞎撞,這樣會背離考核宗旨而越走越遠。
2、對本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法,例如各部門平均績效出現(xiàn)參差不齊的情況,針對這一點應在下一年度逐步引入部門績效,對不同部門工作績效結(jié)果進一步校正;另外車間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理,應該針對出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施,例如尾欠批次數(shù)量過大的情況,應對其出現(xiàn)的原因進行分析,作出合理的追加規(guī)定。其他問題也應該制定出相應的解決辦法。
3、加強績效考核人員的執(zhí)行情況,做到一切從實際出發(fā),按數(shù)據(jù)按事實說話,拿出準確反映員工工作情況的績效結(jié)果。
4、積極制定11年考核工作計劃,消除以往考核中的盲點,做到每個員工都納入考核工作,進行合理的績效管理。
新的一年意味著新的機遇和新的'挑戰(zhàn),我們決定在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再接再厲,更上一層樓,努力打開一個工作新局面。
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導留下思路不清晰的印象。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索2013年 績效考核總結(jié)。
績效考核的總結(jié)與反思篇十一
20xx年以來,本人堅持認真學習,踏實做事,清白為人,在上級領(lǐng)導和同志們的關(guān)心、支持、幫助下,認真履行職責,完成了各項工作任務?,F(xiàn)作如下總結(jié):
一、加強理論學習,不斷增強政治理論水平和思想道德素質(zhì)我一直將理論學習作為自身的重要任務,自覺做到勤學多想,努力增強黨性觀念,提高思想政治素質(zhì),牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀,保持良好的道德風尚。認真學習了《公務員法》、《行政處罰法》等法律知識,較為系統(tǒng)地學習了鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及科學發(fā)展觀。始終以一個優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,在思想上、政治上、業(yè)務上不斷地完善自己,為人口和計劃生育工作的發(fā)展盡職盡責。
二、注重求真務實,不斷提高自身的工作能力
自己在系統(tǒng)已工作了10年,經(jīng)過不斷學習、積累,具備了比較豐富的工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過多年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。在基層工作期間,我做到統(tǒng)計數(shù)據(jù)清晰可靠,分析報告詳盡有有條理,對下級單位業(yè)務指導細致有針對性,并圓滿完成各項目標任務。
三、敬業(yè)愛崗,勤奮工作,不斷取得新進展
率和工作質(zhì)量,服務群眾,指導基層,保證了計生工作的正常開展,沒有無故遲到、早退的現(xiàn)象,始終堅守在工作崗位上。
四、盡職盡責,扎實工作,不斷取得新成效
20xx年本人具體負責的工作在領(lǐng)導的指導和同事的協(xié)助下,注重實用和創(chuàng)新,通過不斷提升基礎(chǔ)應用水平,于20__年被定為全省應用試點區(qū)后,不斷完善管理模式,多次接待廣西、北京、大連等外省市參觀學習,為我區(qū)全年工作取得優(yōu)異成績作出了貢獻。
五、不斷改進作風,無私奉獻,注重廉潔自律
在本職工作崗位上,能維護大局,注重團結(jié),以誠待人。平時工作中任勞任怨,扎實細致,在廉政建設(shè)中始終對自己高標準、嚴要求,時刻做到自重、自醒、自警、自勵,自覺加強黨性修養(yǎng),把廉政建設(shè)變成自覺行動,貫穿于日常工作始終,自覺抑制不正之風和腐敗現(xiàn)象的侵蝕,堅決做到立黨為公,執(zhí)政為民。
本人工作中還有一些不足和問題。諸如學習還欠深入,知識不夠全面;有時工作標準不夠高,要求不夠嚴,只求過得去,不求過得硬,缺乏敢做敢為的創(chuàng)新意識等等。這些問題和不足,我決心在今后的工作中認真克服,努力改進。
績效考核的總結(jié)與反思篇十二
時光荏苒,2012年在一片有序的繁忙要過去了,回首過去一年,內(nèi)心感慨萬千。總結(jié)是一面鏡子,通過總結(jié)可以全面地對自己的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇進行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標,制定措施,提供參考和保障。在領(lǐng)導班子的直接領(lǐng)導下,結(jié)合生產(chǎn)任務、經(jīng)營管理目標順利完成了各項績效考核工作?,F(xiàn)將2012年度績效考核工作開展情況匯報如下:
一、2012年績效考核工作開展情況
1、部門績效考核工作 2012年年初,根據(jù)明君集團績效考核的要求,在總結(jié)2011年績效考核存在的問題和不足之后,修訂和完善了部門績效考核辦法和目標責任書。結(jié)合了各部門的工作職責特點,更加全面、細致。新辦法充分發(fā)揮了各部門的職能,相互監(jiān)督,相互考核??己私Y(jié)果由行政人資部匯總,并由行政督察組對考核結(jié)果進行調(diào)查,使績效考核結(jié)果更公平公正,并且細化了專項考核標準,促進各部門更好的完善了各項基礎(chǔ)工作,提高了制度的執(zhí)行力。
2、員工績效考核工作 員工考核方面,員工績效考核考核分為兩個部分:80%與部門考核掛鉤,20%由部門領(lǐng)導考核得出,考核內(nèi)容主要涉及德、能、勤、績、廉五個方面。由部門負責人每個季度從目標完成/工作方法、工作效率、工作能力、工作態(tài)度、工作飽和度、發(fā)展?jié)摿?、遵章守紀、工作協(xié)調(diào)、責任感、精神文明等十個方面進行評分,最后根據(jù)得分情況確定績效。
3、公示考核結(jié)果
每月績效考核結(jié)束后,在公示欄及oa辦公網(wǎng)上及時公布考核成績,使部門、員工認識到自己在考核期內(nèi)主要的工作成績與不足。提高了干部職工的工作積極性和主觀能動性,重點突出崗位勞動和業(yè)績貢獻,各部門員工的收入與其崗位責任、技術(shù)水平、勞動業(yè)績掛鉤,使績效工資真正起到對職工的激勵作用,從而改進和提高工作效率。 總體來說,公司2012年的績效考核工作還是取得了令人滿意的效果??冃Э己顺浞煮w現(xiàn)了領(lǐng)導重視、全員參與、真抓實干。以績效考核為契機,進一步完善了各種制度、明確了崗位責任、理順了工作關(guān)系、改進了工作中不規(guī)范的現(xiàn)象,提升了公司的日常管理水平。同時,通過考核也進一步增強了職工的責任感,激發(fā)了職工的工作熱情??冃Э己私Y(jié)果也為評價各部門和職工2012年的業(yè)績提供了依據(jù)。
二、2012年績效工作存在的問題
1、部門績效考核中的部分考核指標太過于細化,不能突出關(guān)鍵績效考核指標(kpi),從而不能很好的與公司經(jīng)營管理充分結(jié)合。
2、公司各部門部分參與績效考核的人員專業(yè)行不強,應組織對公司各部門進行專項培訓,強化績效考核意識,規(guī)范績效考核管理。 2013年,公司績效考核工作將深入了解本單位的生產(chǎn)業(yè)務內(nèi)容,充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營目標任務,不斷完善對部門、員工的考核體系。從公司和職工的利益出發(fā),進一步修訂績效考核制度,認真做好員工、中層干部的績效考核工作,及時收集職工的建議和意見,相互溝通,做好解釋、協(xié)調(diào)工作,使公司的績效管理工作更上一層樓。
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導留下思路不清晰的印象。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索2012年 績效考核總結(jié)。
績效考核的總結(jié)與反思篇十三
20xx年我校以縣教育局《大通縣中小學(職業(yè)學校、幼兒園)2014年度績效考核考評體系》為指導,部署全年教育教學工作,實行精細化管理,工作取得了明顯成績。按照要求,現(xiàn)將紅軍鎮(zhèn)中心學校2014年度績效管理目標任務完成情況總結(jié)報告如下:
一、主要工作及取得的成績
(一)學校管理
1、辦學思想
我校堅持正確的辦學思想,依據(jù)實際制定了石山鄉(xiāng)《中心學校三年發(fā)展規(guī)劃》,規(guī)范辦學行為,實行校長負責、中層參與、分級管理、教師監(jiān)督的民主治校體制,實行校委會議事制度,集體研究、集體決策,保證了學校工作的透明與科學。發(fā)揮了黨組織政治核心作用和工會的監(jiān)督保證作用,堅持了校務公開制度,公開的內(nèi)容涉及到學校工作的方方面面,對教師關(guān)注的焦點、熱點問題都做到了公開及時,教師的知情權(quán)得到了保障,有力推動了學校各項工作全面有序的開展。
2、領(lǐng)導班子素質(zhì)
為加強領(lǐng)導班子隊伍,調(diào)整了學校及中層領(lǐng)導班子,結(jié)合當前開展的黨的群眾路線教育實踐活動,按照“學習教育、聽取意見,查擺問題、開展批評,整改落實、建章立制”的三個工作環(huán)節(jié),完成了活動中的規(guī)定動作和自選動作,大力開展了“四風建設(shè)”的教育活動,有效加強了領(lǐng)導班子的組織建設(shè)、思想建設(shè)和作風建設(shè),充分發(fā)揮領(lǐng)導班子的示范帶頭作用,營造了一種愛崗敬業(yè)、樹立形象的良好氛圍。
3、制度建設(shè)
為使我校學校管理工作進一步走上規(guī)范化、制度化的軌道,結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動中的建章立制工作,修訂完善了各項管理制度,充分發(fā)揮工會組織的職能作用,就學校的改革發(fā)展廣泛征求意見,對不完善的制度和條例進行討論、征求意見、修改完善。如《教師考勤制度》、《績效工資考核細則》、《教師職稱評聘考核個性部分細則》等,充分體現(xiàn)了集思廣益、以人為本、民主管理的管理理念。
(二)教育教學管理
1、教師專業(yè)發(fā)展
一年來,我校結(jié)合實際,在教師中開展“創(chuàng)建民族團結(jié)進步示范?!被顒樱M織教師學習有關(guān)的教育法律法規(guī),進一步貫徹落實好教育局黨委確定的“十個一”工程,結(jié)合學校實際,深入推進民族團結(jié)進步示范校建設(shè)的工作,細化工作任務,落實責任到人,確保了示范校建設(shè)真正落到實處、取得了實效。使教師學有內(nèi)容、行有榜樣,有力地促使教師思想素質(zhì)的不斷提高,其精神面貌發(fā)生了可喜的變化,涌現(xiàn)出一批典型的先進代表。為了更好地促進教師的專業(yè)成長,我校想方設(shè)法竭力為教師提供更多的學習機會,組織體育、音樂、美術(shù)教師走出去,到北京等地聽課取經(jīng)學習,注重發(fā)揮學校教研組的作用,有計劃地組織語文、數(shù)學和英語科集體備課45人次,組織中青年教師到互助參加教學教研聯(lián)誼活動,觀摩市、縣語文、數(shù)學教師名師展示課,組織130人次參加省、市、縣各項學習培訓,106名教師參加網(wǎng)絡培訓。實施青藍、幫帶、結(jié)對工程,大膽使用一大批年輕教師,給他們壓擔子放在重要的.工作崗位上磨練,使不少年輕教師脫穎而出成為教學新秀。由于我們不失時機地為教師的學習培訓提供了空間和機會,使廣大教師不斷走向成熟,為學校全面課改工作提供了保證,教師的教育教學工作得到了學生的普遍贊許。
2、德育工作
(1)學校德育常規(guī)工作有計劃,團(隊)各班主任德育工作計劃切實可行,措施具體,科任教師根據(jù)教材內(nèi)容確定德育目標,滲透德育教育。學校致力于德育評價體系的研究,建立學生成長激勵機制,對學生進行以人為本的星級管理與評價,每周開展“星級三好”學生和“文明班級”評定,將傳統(tǒng)的班級、學生評價內(nèi)容科學細化,制定出具體的考核細則和評價方法,針對不同年齡的學生提出不同的要求,增強評價的科學性、操作性和實效性,強調(diào)過程管理和評價的多元化、發(fā)展性,使評價成為推動學生健康成長的催化劑和主動發(fā)展的強心針。通過“學生互評”、“班級綜合評價”、“政務處考核認定”的評價網(wǎng)絡,每月對班級和學生綜合考評一次,健全學生成長記錄,對三好學生進行表彰獎勵,“文明班級”發(fā)放流動紅旗,從而形成了強烈的教育和感染氛圍,為創(chuàng)建“紅領(lǐng)巾”示范學校奠定了基礎(chǔ)。
(2)創(chuàng)新教育載體,將民族教育落到實處。我校以“豐富師生校園文化生活”為載體,將民族教育落到實處:一是以班級為單位,舉辦了以“民族教育”、“民族精神代代傳”為主題的黑板報、剪紙、繪畫和手抄報展示。二是學校通過“校園之聲”廣播站,播放民族教育歌曲,師生學唱民族歌曲。三是積極進行民族教育的校本教材開發(fā),組織回族教師收集資料編寫了校本教材《石山風情》,該教材在我校三至九年級開設(shè)試教,進行民族教育,普及民族知識,突出民族教育特色,引導學生全面了解回族的特點、禮儀、文化和風俗習慣。四是全校師生開展讀書活動,通讀了《格薩爾王》等弘揚民族精神題材的好書,觀看了《馬本齋》等反映少數(shù)民族英雄人物的影片,舉行了一次以“唱響民族團結(jié)曲,舞動民族互助綢”為主題的手拉手文藝匯演。五是以校刊《山麓》為依托,編印了以民族團結(jié)為主題的???,編寫了一篇民族團結(jié)《三字歌》,讓學生傳誦,并在教學樓道內(nèi)開辟了民族團結(jié)教育文化長廊,陶冶學生的民族情感。六是組織師生代表到大通縣城關(guān)鎮(zhèn)烈士陵園緬懷革命烈士進行祭奠掃墓活動。七是舉行座談會,探討民族團結(jié)教育工作的好經(jīng)驗、好做法,積極化解存在影響民族團結(jié)的矛盾,維護學校團結(jié)穩(wěn)定。這些內(nèi)容豐富多彩、生動活潑的民族教育活動,既豐富了學生的課余文化生活,又創(chuàng)設(shè)了濃厚的校園民族文化氛圍,給民族教育活動賦予了活力。
(3)實施扶困工程。使貧困、學貧、問題生幫扶得到妥善解決。
一是大通民營企業(yè)家趙啟成先生為962名學生捐贈校服,價值7萬余元。從外事辦爭取到部分彩虹計劃資助名額,對我校10名家庭貧困中小學生進行資助,每年每生250元。上海東方航空公司和西寧市紅十字會捐助牛津英語詞典100本。愛心人士孔玉玨女士捐贈棉鞋50雙,棉襪80雙。二是班級為學困生建立學習檔案,對學困生制定轉(zhuǎn)化措施,每位教師對學困生都有輔導記錄。三是對違規(guī)違紀,言行缺陷的學生,堅持“曉之以理,導之以情”的教育原則,嚴禁任何人對違紀違規(guī)、言行缺陷學生實施體罰和變相體罰,對學生實行停課等處罰行為,學生操行評語要求人本化,多發(fā)現(xiàn)學生的閃光點,多用激勵性語言。
3、教學工作與質(zhì)量
一年來,我校針對教學工作中的薄弱環(huán)節(jié),從管理、教師和學生三方面找原因,找出存在問題,召開教學質(zhì)量分析會,研究解決問題的對策,在教學管理中加強對教師教學的過程性管理,開展教學示范課、診斷課、評價課活動,實現(xiàn)了教學常規(guī)工作“六認真”。同時,結(jié)合教育局《教學常規(guī)管理細則》的要求,嚴格落實新的課程方案,開齊課程,上足課時,認真落實《國家學生體質(zhì)健康標準》,保證學生每天鍛煉1小時,使學生體質(zhì)標準良好率達到80%以上。保證每周1節(jié)健康教育課,使學生健康知識知曉率達到90%以上,規(guī)范開展學生健康體健工作,為學生建立健康檔案。中小學教學質(zhì)量在原有的基礎(chǔ)上得到了進一步的提升,特別是初三畢業(yè)生的教學質(zhì)量在全縣33所學校中位于第5名。
4、普及程度及招生
(1)小學入學率99、88%,初中入學率89、29%;小學輟學率1、86%,初中輟學率5、71%。
(2)認真貫徹義務教育階段小學就近面試入學制度,初中招生111名,一年級招生138名,完成招生任務,編班實施隨機、常態(tài)編班,小學班額平均46、12人,初中班額平均42人。
5、教育科研
學校高度重視校本教研工作,繼續(xù)深入研究三段式教學模式,各學科教研組緊緊圍繞“聚焦課前備課,打造‘三段式’有效課堂”教學模式,優(yōu)化教學設(shè)計,依托小課題進行校本教研,并采取教研組月評價工作,落實教研活動的過程性評價和終結(jié)性評價,校級領(lǐng)導分組蹲點教研組并參與、督促校本教研研修活動的工作機制。開展縣鄉(xiāng)優(yōu)質(zhì)課評定活動,上半年認定優(yōu)質(zhì)課42人次。學校承擔了省教育廳對我縣教學工作的調(diào)研和全縣性的校本教研現(xiàn)場觀摩研討活動,并在全縣教育質(zhì)量評估中得到好評。
(三)學校文化與環(huán)境建設(shè)
1、文化建設(shè)
我校重新確立校園文化建設(shè)的主題,注重物質(zhì)文化、制度文化、行為文化、精神文化等的建設(shè),制定了校園文化建設(shè)實施方案,深入地推進校園文化建設(shè)工作,全力打造人文環(huán)境,提升辦學品味,努力做到讓校園每一個角落都能為教育說話,充分發(fā)揮其育人功能。學校圍繞明確的校訓,良好的學風、教風,充分拓展宣傳和教育的空間,建設(shè)走廊文化,樓道裝飾富有教育意義的字畫,利用宣傳櫥窗、名人塑像、各類教育宣傳畫等充實校園文化內(nèi)容。此外,運用重大節(jié)日、紀念日開展校園文化活動,堅持開展紅色經(jīng)典誦讀活動,對學生進行潛移默化的教育,為學生創(chuàng)設(shè)健康成長的環(huán)境,每一個進入校園的人都能感受到濃重的文化氛圍。
(四)安全管理
學校安全工作制度、機構(gòu)健全,節(jié)假日行政值班制度健全,職責明確,有完善的安全工作應急預案,有人防、物防、技防,防控措施安全到位。領(lǐng)導小組對校舍、設(shè)備、教學、生活、辦公用房、水電、衛(wèi)生設(shè)施等定期進行檢查維修。全面推行校方責任保險,所有事故均依照《學生傷害事故處理辦法》處理,利用多種情勢對學生展開食品、交通、防震、防火、防溺水等安全知識教育培訓和演練,積極開展防邪教警示教育和“平安校園”創(chuàng)建活動。
(五)后勤裝備和經(jīng)費管理
學校嚴格執(zhí)行財產(chǎn)管理制度,實行責任追究制,層層簽定財產(chǎn)管理責任狀,校產(chǎn)管理規(guī)范,固定資產(chǎn)帳冊清楚明了,所有物資的進出需經(jīng)保管員簽字,所有耗損、報損物資需經(jīng)校長簽字,保管員、總務主任簽字核消。學校每期開學初都對各班、各辦公室財產(chǎn)進行登記,平時檢查,期末清點,對損壞和遺失的財產(chǎn)追究相關(guān)人員責任,及時予以維修和補充,保證教育教學工作需要。今年投資9、3萬元更換了北教學樓所有的門,修建地窖一座,更換損壞的窗子玻璃,維修了監(jiān)控器、暖氣管道、修建垃圾焚燒池等。
二、工作成績
中心學校認真執(zhí)行上級教育行政部門的決定,盡職盡責完成上級部門安排的工作任務,按要求參加上級部門組織的會議,做到了上情下達,按時上報有關(guān)材料和表冊,用新聞媒體、工作月報,簡報的方式及時將下情上報,較好地完成了各項教學任務。學校、師生先后獲得:
1、青海省綠色學校,2014年全縣教職工乒乓球比賽女子組團體第二名等榮譽稱號。
2、教師中5名被評為縣級先進教育工作者、師德標兵或優(yōu)秀教師;2名被評為市級優(yōu)秀班主任。
3、2個班級被評為市級先進班集體。
4、4名學生被評為市級三好學生;2名學生被評為市級優(yōu)秀班干部。
5、榮獲大通縣教學質(zhì)量二等獎,獎金10000元。
三、目前存在的主要問題和困難
1、學校的發(fā)展還不適應家長的需要及社會的期望。教育教學質(zhì)量依然是制約我校發(fā)展的瓶頸,個別教師的教學成績偏低。
2、教師敬業(yè)精神,教學能力和水平有待進一步提高。
3、住校生管理難度大。
4、師資力量緊缺,限制了學校教育教學水平的發(fā)展。
績效考核的總結(jié)與反思篇十四
一年來,本人在思想上嚴于律己,時時以一個人民教師的身份來約束自己,鞭策自己,熱愛黨,熱 愛人民,堅持黨的教育方針,忠誠黨的教育事業(yè)。在工作中面向全體學生,教書育人,為人師表,重視學生 的個性發(fā)展,重視激發(fā)學生的創(chuàng)造能力。我還積極參加各種業(yè)務培訓學習,努力提高自己的綜合素質(zhì)。服從 領(lǐng)導安排,積極配合學校各種工作,按時完成學校安排的各項任務。
一、教育教學工作:
在學校教務的工作安排下,按照課程標準要求,認真專研教材,認真?zhèn)湔n,把課標、教參與實際操 作能力有機結(jié)合,按時完成了規(guī)定的教育教學任務,并確立“以學生為主體”,全面提高學生的知識和技能 ,切實落實培養(yǎng)學生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力,從而使學生在基礎(chǔ)知識、基本技能等方面的能力不斷得到提高 。
認真制定教學工作計劃和撰寫工作總結(jié),積極參加學校組織的師德、校本教研、新課標、教育技術(shù) 培訓、科學發(fā)展觀知識等培訓學習,每次學習都能提前。安排好工作,做到學習、工作兩不誤。
此外,在教學中我非常注重與學生之間的情感交流,尊重學生的學習熱情和認知能力,引導學生認 識本民族文化,鼓勵他們大膽探索和創(chuàng)新,并結(jié)合本民族文化內(nèi)容進行文學創(chuàng)作,取得很好的效果。
二、其他方面:
在課余時間里,我不斷加強理論研究,撰寫教育教學論文,還創(chuàng)建了個人博客,把平時的教育工作 、教學得失、聽課感受、培訓心得、教學困惑和生活隨想等內(nèi)容上傳和同行交流分享、共同進步,還豐富了 業(yè)余生活。
三、努力方向:
在新的一年中,加強自身政治學習、業(yè)務錘煉,不斷提高教育教學水平,為學校的發(fā)展作出自己的 貢獻。
績效考核的總結(jié)與反思篇十五
績效考核是人力資源部的核心工作內(nèi)容,也是公司的2014年的主要工作內(nèi)容之一,為了更好的使績效管理系統(tǒng)在公司范圍內(nèi)逐步擴大實施,5-7月份人力資源部在三個職能部門(財務行政部人力資源部)進行績效考核試運行工作,下面就將本次試行情況總結(jié)如下:
一、職能部考核試行結(jié)果
本次在職能部強力推行的績效考核系統(tǒng)包括:部門kpi指標考核、崗位工作目標考核、員工工作能力評估、員工工作態(tài)度評價四個方面的內(nèi)容,通過最后的數(shù)據(jù)收集與分析,客觀地講該系統(tǒng)在職能部運行是有效的、可行的,初步達到了績效量化管理的目標,下面就將四個方面內(nèi)容的收集情況說明如下:
l,部門kpi指標考核(tp):部門的績效考核本身的難度系數(shù)較高,再加上本次kpi指標的設(shè)計還不是十分到位,所以本次只收集到部分數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)只能從側(cè)面反映部門的部分工作,暫時還不能全面反映一個部門的績效,所以本次部門kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實踐經(jīng)驗。下一步的考核工作重點之一是繼續(xù)改善與優(yōu)化部門kpi的考核。
2,崗位工作目標考核(ip):各個部門在公司總目標分解的基礎(chǔ)部門目標進行分解,變成員工的個人崗位工作目標,在每個月初部門經(jīng)理幫助員工制訂員工的個人工作目標,月底就該員工的工作目標的達成情況進行考核,從三個月的ip考核試行情況來說,各職能部都通過此項考核有效的推動了員工個人工作目標的達成,有效的傳遞了部門工作壓力,提高了工作效率,同時帶動了公司工作目標與計劃管理,所這部分考核是基本有效的。
3,員工工作能力評估(cp):職能部經(jīng)理的cp考核是通過多-維度(如:從目標、指導、溝通、對上司的支持、對直線部門扶持等幾個方面)多角度(上司、下屬、內(nèi)部客戶)進行的;職能部員工的考核也是多-維度的(工作能力、合作與溝通能力、對上司的支持與配合、個人的學習與自我發(fā)展能力),并采用的是上司直接考核的方式,從最后的數(shù)據(jù)的.收集結(jié)果反映,職能部cp考核較為客觀的反映了員工的能力水平,這一部分的考核是有效的。
4,員工工作態(tài)度評價(at):員工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現(xiàn)和行為。這種行為和表現(xiàn)在我們公司主要體現(xiàn)在員工對工作的投入程度上,這部分的考核數(shù)據(jù)主要來自于員工加班時間,所以這部分考核眾數(shù)據(jù)的來源上可以非常準確的反映一個員工作態(tài)度即他對工作的投入程度。at考核也是有效的。
二、考核試行中的問題與解決辦法
試行中存在的主要問題:
1、考核本身設(shè)計問題
做為考核本身來講它的運行需要健全的人力資源系統(tǒng),比如有科學的、相對穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu);經(jīng)過科學的職位描述與評價的職位體系、公正、科學的量化手段等等,這些正是我們所缺乏的,同時也說明我們實施考核的人力資源背景相對薄弱。績效考核體系相對公司來講是一個新事物,新事物必須實踐必須經(jīng)過一個在公司試行,在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過程,主觀上,我們在設(shè)計某些指標時,考慮的還不是十分周全,某些流程與指標還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設(shè)計方面還不是十分到位,比如部門tp的設(shè)計暫時無法收集到完整的數(shù)據(jù),目前人力資源部正在按照新的部門tp操作形式協(xié)助各部門制訂下一季度工作目標。
2、溝通問題
通過三個月的考核試行,我們認為考核實施操作過程中的關(guān)鍵問題是被考核者與員工之的溝通與互動問題,如果一個部門經(jīng)理在幫助員工制訂個人工作目標的時候不與員工進行充分溝通,過程中沒有引導與協(xié)助,最后的考核結(jié)果沒有在與員工充分溝通的基礎(chǔ)上提出工作改進點,那么最后的考核結(jié)果肯定是失效的,就不會起到績效改進的作用,從本次考核試行來看,部分考核數(shù)據(jù)的失效是由于這一問題而產(chǎn)生的,被考核者與員工之的溝通與互動是我們考核具體考核結(jié)果是否有效的問題關(guān)鍵所在。
3、認識問題根據(jù)以往考核試行經(jīng)驗,部分員工在認識上還不是十分到位,他們認為本次考核還會象過去一樣只是走一個形式,所以從思想上還不夠重視。另外在考核實施過程中,認為考核無非就是考倒員工,給員工找麻煩,或者說是走過場,給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等,這些負面的認識誤區(qū)使員工在操作中會產(chǎn)生明顯的抵觸與排斥情緒。
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績效考核的總結(jié)與反思篇十六
一年來,我鎮(zhèn)嚴格按照黨的群眾路線活動要求,緊緊圍繞縣委、縣政府提出工作目標及相關(guān)精神,認真落實《x年*鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場)績效管理考評辦法(試行)》的通知要求,建立健全相關(guān)制度,各項工作取得了長足的發(fā)展。現(xiàn)將x年績效管理工作總結(jié)如下:
一、重在精心部署,營造績效評估濃厚氛圍
(一)強化組織領(lǐng)導,提高思想認識
鎮(zhèn)黨委、政府對績效評估工作高度重視,我鎮(zhèn)成立了績效評估工作領(lǐng)導小組。宣傳、組織、紀檢、婦聯(lián)和有關(guān)工作目標及數(shù)據(jù)采集的責任單位為成員。領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室,對全鎮(zhèn)的各站、辦、所以及14個村委會進行績效評估,促進黨員干部轉(zhuǎn)變工作作風,提高服務水平,做人民滿意的公仆。
(二)精心制定方案,夯實工作基礎(chǔ)
黨委、政府按照細致、周密、有效的原則,結(jié)合我鎮(zhèn)實際情況及時制定了《x年績效評估工作方案》,在方案的實施中,做到“四個突出”:一是突出機制創(chuàng)新,按照縣政府的要求,我鎮(zhèn)進一步探索建立推進加強黨員干部作風建設(shè)提高工作效能,更好服務發(fā)展的有效機制。二是突出工作銜接。在工作目標的制定中,注意與年初工作責任制相互銜接,注意與縣政府對我鎮(zhèn)績效評估的工作要求相銜接,使整個方案更加符合我鎮(zhèn)的要求,更加體現(xiàn)了工作實際。三是加強監(jiān)督管理。結(jié)合“*鎮(zhèn)村干部目標責任制”,加強對績效評估過程的監(jiān)督管理,嚴格規(guī)范考核程序,指標考核小組對考核中發(fā)現(xiàn)的問題要求進行整改,并進行全程跟蹤,服務、督查組隨時進行督查。這樣確保了我鎮(zhèn)年度工作任務的完成。四是突出績效改進??冃гu估領(lǐng)導小組對各站、辦、所以及14個村委會工作和服務情況進行檢查,按工作完成情況打分,對工作不得力進度慢的進行通報,對存在的問題,給予追究責任,促進整改,推進工作。
(三)全面動員部署,扎實推進工作
我鎮(zhèn)著眼于統(tǒng)一思想、營造聲勢,鎮(zhèn)政府召開績效評估動員大會,并制定具體實施方案,下發(fā)到各站、辦、所,以及14個村委會,使全鎮(zhèn)上下進一步形成共識,明確目標,明確責任,明確方法,確保我鎮(zhèn)績效評估工作的順利開展。
(四)細化績效指標,加強量化考核
我鎮(zhèn)突出對年度績效評估工作任務的分解,每項任務都有明確的領(lǐng)導責任人、完成時限、分管領(lǐng)導、辦事干部、責任人,將各項任務分別細化,以便打分量化考核。
二、重在完成目標,實現(xiàn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟又快又好發(fā)展
按照年初確定的發(fā)展目標任務,我鎮(zhèn)超額完成各項工作指標。x年,全鎮(zhèn)年生產(chǎn)總值預計達到3億元,固定資產(chǎn)投入4380萬元,招商引資項目7700萬元,人均純收入10500元。
(一)招商引資有新突破
按照縣政府招商引資工作會議精神的要求,結(jié)合我鎮(zhèn)招商引資的實際,*鎮(zhèn)完成牧業(yè)養(yǎng)殖項目4個和牲畜交易市場等建設(shè)項目。
牧業(yè)養(yǎng)殖園區(qū)建設(shè)
*鎮(zhèn)結(jié)合當?shù)貙嶋H,“立足生態(tài),發(fā)展牧業(yè)舍飼圈養(yǎng)”,促進牧業(yè)園區(qū)建設(shè),全年吸引外資1000萬元,新建牧業(yè)養(yǎng)殖園區(qū)4處。
一是客商到*村新辦養(yǎng)殖專業(yè)合作社一處,建標準化羊舍8棟投入資金300萬元。
二是*村寒羊養(yǎng)殖園區(qū),建羊舍4棟投入資金200萬元;
三是引進項目資金新建*村寒羊養(yǎng)殖園區(qū),建羊舍6棟投入300萬元;
四是引進遼寧客商來*村新建育肥羊養(yǎng)殖園區(qū)一處,建羊舍4棟,投入資金200萬元。牲畜交易市場建設(shè)吸引域外資金400萬元,在*村新建牲畜交易市場一處。
(二)新農(nóng)村建設(shè)取得新進展
一是調(diào)整農(nóng)業(yè)種植結(jié)構(gòu),發(fā)展高效農(nóng)業(yè)。先后引進玉米、谷子、辣椒、棉花、蓖麻等種植項目近10個,建立了14大產(chǎn)業(yè)基地,新建庭院經(jīng)濟示范屯1個,糧食作物種植面積26000公頃,糧食生產(chǎn)再上一個臺階,全年總產(chǎn)量達到9萬噸。
二是加大了農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度。在繼完成了*村、*村3萬畝高標準農(nóng)田項目建設(shè)任務的基礎(chǔ)上,今年積極協(xié)調(diào)上級有關(guān)部門,爭取到*村、*村高標準農(nóng)田建設(shè)項目,預計投入資金規(guī)模1500萬元,20xx年開始動工。全年新打抗旱井104 眼,新增水澆地面積700公頃,實施節(jié)水增糧205個單元,面積34627畝,居全縣第一位。今年新增農(nóng)機用戶 170戶,新增大型農(nóng)機專業(yè)戶8 戶,機械滅茬 10.2萬畝;深松整地作業(yè)4.5萬畝,機械播種32.8萬畝,機械收獲17.4萬畝,保護性耕作0.8萬畝。
三是深入推進了農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)。采取置換、租賃、入股等方式,引導土地合理流轉(zhuǎn),走集約化、產(chǎn)業(yè)化、機械化發(fā)展路子,目前,已整合連片耕地130公頃,新建家庭農(nóng)場一個。農(nóng)村合作經(jīng)濟組織建設(shè)不斷完善。全鎮(zhèn)成立了近30個專業(yè)合作社,搭建了企業(yè)和農(nóng)戶的“橋梁”、“紐帶”。
四是大力發(fā)展畜禽養(yǎng)殖。全鎮(zhèn)羊存欄10萬只,豬存欄4650頭,牛存欄3450頭,禽發(fā)展到35萬只,重點建設(shè)養(yǎng)殖園區(qū)有冷家店冷長海育肥羊園區(qū)等養(yǎng)殖小區(qū)5個,牧業(yè)專業(yè)合作社31個,牲畜交易市場2處,鵪鶉養(yǎng)殖合作社1個。加大了疫情防治力度,全年沒有發(fā)生一起重大疫情,防疫形勢呈現(xiàn)良好狀態(tài)。
五是生態(tài)環(huán)境進一步改善。今春,今年林地清收20xx多公頃,全年完成造林面積432.4公頃,完成綠化村屯4個。健全了管護隊伍,落實了管護責任,強化管護措施,確保了新栽樹木成活率和保存率達到98%以上。
六是加大了村容村貌環(huán)境整治工作力度。一是全面加強村屯環(huán)境衛(wèi)生整治,14個村建立環(huán)境衛(wèi)生清理制度,每個屯都設(shè)立了保潔員,使全鎮(zhèn)村屯環(huán)境有了較大改善。二是在繼*村、*村、*村修建圍墻后,今年*村投入資金60萬元,新修圍墻7.8公里,全年維修道路130公里,方便了群眾出行。
(三)人口、資源、環(huán)境、協(xié)調(diào)發(fā)展邁出新步伐
人口與計生工作是我鎮(zhèn)常抓不懈的工作。我鎮(zhèn)對計劃生育家庭特別扶助金發(fā)放到位率達到100%,符合條件的再生育夫婦實行出生缺陷干預到位率100%。計劃生育政策符合率達94.7%,人口自然增長率2‰,國免任務70對,完成71對。
(四)勞動就業(yè)和社會保障得到新加強
今年,全鎮(zhèn)共勞務輸出5539人次,農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移3877 人,實現(xiàn)勞務收入4501 萬元。
通過民政救濟幫扶,為全鎮(zhèn)農(nóng)村五保戶110戶,發(fā)放22萬元;優(yōu)撫對象32名,發(fā)放優(yōu)撫金17.3萬元,低保戶1115戶,發(fā)放低保補助177.95萬元。
通過開展“行動”,全鎮(zhèn)共結(jié)成幫扶對子121對,幫扶資金3萬余元。
(五)社會各項事業(yè)取得新進步
教育事業(yè)。今年通過企業(yè)墊付、財政撥款籌集資金1500萬元,新建*鎮(zhèn)小學,其中,教學樓建筑面積4600平方米,宿舍樓3700平方米,食堂800平方米。去年,*鎮(zhèn)中學考入一中25人,升學率超過40%,居全縣初中組之首,小升初在全縣名列第二,我鎮(zhèn)對教育事業(yè)的重視獲得縣委、縣政府的肯定。
文化建設(shè)。x年我鎮(zhèn)加大對文化基礎(chǔ)設(shè)施的投入,新建文化廣場3處。
安生生產(chǎn)。自我鎮(zhèn)開展“平安”活動,實行安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理,各村、站辦所每月19日上報安全報表,隱患排查落實到人,實行專人包保,形成了以制度管人管事。加大對社會治安管控,刑事發(fā)案率為零,群眾對社會治安滿意率達到98%,為人民的安居樂業(yè)保駕護航。
三、重在持續(xù)改進,充分發(fā)揮績效評估應有作用
我們高度重視績效評估結(jié)果的運用力度,增強導向作用,圍繞評估中出現(xiàn)的問題,加大督促,加強整改,真正做到“以評促改、以評促進、以評促優(yōu)”,扎實推進工作進展。
(一)突出落實整改。根據(jù)我鎮(zhèn)績效評估領(lǐng)導小組的結(jié)果對績酬掛鉤中存在的問題制定整改措施,做到認識到位、措施到位、責任到位、整改到位。并要求在整改中做到:以發(fā)展為主要標準,以群眾滿意度為依據(jù),以機制創(chuàng)新破解難題能力為閃光點,鼓勵創(chuàng)造性工作,提升辦事效率,營造氛圍,增進加強效能建設(shè)的共識和合力。
(二)強化績效督查。圍繞目標工作進展情況,組織開展督促檢查。要求各站、辦、所、村委會上報目標任務完成情況,對目標任務未完成進度的,督促查找原因,采取有效措施,保證目標任務按時間進度完成。為促進項目工作落實,由黨委、政府領(lǐng)導帶隊,對全鎮(zhèn)項目工作情況進行專項督查,及時總結(jié)項目建設(shè)中的典型,推廣經(jīng)驗,同時發(fā)現(xiàn)項目建設(shè)中的存在問題,采取有效措施,加快項目建設(shè)步伐。
(三)重視成果應用。建立激勵約束機制,加大績效評估結(jié)果應用力度,增強導向作用??冃Э荚u為優(yōu)秀的給予通報表揚,工作人員年度考核定為優(yōu)秀,對績效評估后三名的通報批評,績效評估結(jié)果作為黨員、干部工作實績的重要依據(jù),并與干部使用、評先評優(yōu)、物質(zhì)獎勵掛鉤,對績效突出的予以表彰和獎勵。
總之x年我鎮(zhèn)績效評估工作在縣政府的領(lǐng)導下取得了令人滿意的成績,通過績酬掛鉤這種措施增強了黨員、干部為民辦實事,辦好事的工作意識,充分調(diào)動了黨員、干部工作的積極性,增強了黨員、干部的執(zhí)政能力,推動了我鎮(zhèn)經(jīng)濟的發(fā)展,實現(xiàn)了我鎮(zhèn)經(jīng)濟又快又好的發(fā)展。
績效考核的總結(jié)與反思篇十七
轉(zhuǎn)眼間,實施績效考核已經(jīng)三年了,績效考核社會關(guān)注程序高,政策性強,是廣大教職工來比較關(guān)心的一件大事。我校為深化教育人事制度改革,推進學??冃ЧべY制度順利實施,加強教師隊伍建設(shè),促進教育事業(yè)科學發(fā)展,根據(jù)國家、省、市、縣關(guān)于實施學校教師績效考核工作的有關(guān)精神,從指導學校全面工作上臺階的高度和出發(fā)點,認真學習研究政策,制訂了一系列量化考核體系,為績效考核工作的順利推進提供了有力的保障。為了更好的做好今后績效工資考核發(fā)放工作,現(xiàn)對近幾年來教師績效工資發(fā)放工作總結(jié)如下:經(jīng)驗與成績:
一、成立組織,領(lǐng)會精神。
學校成立了以一把手校長為組長,其他校級班子成員為成員的學??冃Э己祟I(lǐng)導機構(gòu),同時還成立績效考核工作小組,負責考核分配的具體工作,工作小組由學校領(lǐng)導、中層干部和教職工代表組成。工作機構(gòu)全體人員認真學習縣局關(guān)于績效考核相關(guān)文件,以及相關(guān)會議精神,充分領(lǐng)會文件精神,認真思考與學校工作結(jié)合和操作的實施辦法。全體考核組成員在考核中都能嚴格執(zhí)行考核規(guī)定,認真進行考核。
二、加強宣傳,確保穩(wěn)定。
學校將《響水縣教職工績效考核指導意見》張貼到學校公示欄,利用集體會議學習績效工資相關(guān)文件精神,充分征求廣大教師的意見和建議,讓每一位教師都能領(lǐng)會文件精神并指導自己的工作。針對我校在考核中可能出現(xiàn)的現(xiàn)象,學校利用周例會和各年級組會議進行宣傳教育,利用宣傳欄及時宣傳;利用工會人員深入基層年級組做好政策解釋工作;廣開言路,讓廣大教師通過學校途徑咨詢疑問和反映要求,學校很好的化解了一些不穩(wěn)定因素。在績效工資實施期間,我校沒有出現(xiàn)負面影響的事件。
同時,針對我校小學、初中并存的實際情況,積極做好廣大教師
的思想教育工作,保證績效考核公平、公正、公開,讓他們能安心投入到正常的工作中。
三、研究校情,制訂方案。
我們本著指導實際工作的原則,從實施績效考核以來,開展多次調(diào)研,召開各層次的研討會議,制訂了《響水縣海安集實驗學校教職工績效考核實施方案》。近幾年來,每學期開學前都根據(jù)學校實際情況對績效考核方案進行完善,根據(jù)考核方案,學校還推行了教師教育教學工作量化細則和班級管理量化細則,將這兩個細則作為績效考核的主要依據(jù),推行取得了扭轉(zhuǎn)作風和促進工作的目的,更好地我校為教育教學工作服務。
學??冃Э己朔桨傅闹贫ǎ紫仁前l(fā)放征求意見稿,人手一份,廣泛征求各同志的意見和建議,然后再進行修訂公示,最終在教代會上通過績效考核實施方案。
四、公開實施,接受監(jiān)督。
我校教師績效考核的內(nèi)容主要包括職業(yè)道德、工作表現(xiàn)、工作量和工作實績等方面,其中職業(yè)道德、工作表現(xiàn)各15分,工作量30分,工作實績40分。嚴格按照績效考核方案進行實施,重點體現(xiàn)在工作量和工作實績上。每學期放假前,根據(jù)考核實施方案的要求,由各科室對教師一學期來的各項工作進行量化積分,各項量化分數(shù)再匯總到辦公室,公示無異議后進行匯總上報。到年底,學校再將兩學期的考核積分進行匯總,形成一年的考核積分,公示后上報縣局。最終根據(jù)縣局劃分的績效工資總額,核算出每位教職工的績效工資,再進行公示無誤后,由全體考核領(lǐng)導小組人員簽字后上報縣局發(fā)放。
五、總結(jié)及時,指導今后。
更好的指導今后的工作。
存在問題:
1.部分老教師對30%績效部分的理解存在疑義。認為老教師年齡大、工齡長、職稱高,只要自己能保質(zhì)保量地完成學校規(guī)定的工作量,就應該全額享受自己的30%部分,而不應該扣除其它的單項津貼;還有個別教師在工作量與績效工資發(fā)放額度上產(chǎn)生了矛盾。
2.發(fā)過期的績效錢多作用小。發(fā)過去的獎勵性績效工資似乎對現(xiàn)在工作的推動作用較小,建議能夠按照學期或者月及時發(fā)放; 今后工作:
實行績效工資制度,在很大程度上調(diào)動了教職工的工作積極性,增強了教師的工作責任感,同時又提高了教師的工資待遇,贏得了廣大教師的贊許。但在實際操作中,我們也感覺到要想把這一惠民工程做實做好,必須遵循以人為本、客觀公正、優(yōu)績優(yōu)酬等原則,正確處理好干多與干少、干壞與干好的關(guān)系,既要體現(xiàn)多勞多得,又要搞好和諧;既要體現(xiàn)公平,又要激勵先進。爭取以后的《方案》更加完善、合理。同時也有利于我們在今后的工作中進一步加強學校規(guī)范管理,分析教師在績效工資逐步規(guī)范的新形勢下產(chǎn)生的一些新的思想意識。我們要不斷調(diào)節(jié)好教師的工作狀態(tài),既鼓勵教師之間的競爭,又增強教師之間的信任和團隊精神。讓績效工資制度真正促進學校和諧發(fā)展。
績效考核的總結(jié)與反思篇十八
根據(jù)總公司20xx年經(jīng)濟工作務虛會議上部署績效管理“五要素”(管人、管事、管過程、管結(jié)果、管獎罰),巴士公司針對績效考核“六大誤區(qū)”建立科學的績效考核指標體系,讓績效考核體系成為企業(yè)管理體系中不可缺少的子系統(tǒng)。半年來的績效考核工作從建立日趨完善的績效考核制度到嚴格按照考核流程進行績效考核,各項工作明顯取得了初步成績,實現(xiàn)了企業(yè)半年度的經(jīng)濟目標。
一、建立和完善科學的考核指標體系
績效管理是一個完整的循環(huán),它由績效計劃制定、績效輔導溝通、績效考核評價以及績效結(jié)果應用等幾個環(huán)節(jié)構(gòu)成,巴士公司根據(jù)年初總公司的經(jīng)營目標,將各種指標由部門到個人、逐層分解,制定《目標管理責任書》,再根據(jù)部門和員工的年度工作計劃結(jié)合各個崗位的工作內(nèi)容和性質(zhì),提煉各個崗位的工作要素,最后結(jié)合員工在工作流程中扮演的角色、責任及上下關(guān)聯(lián)的工作關(guān)系,最終確定各個崗位的考核指標,并且調(diào)整考核方案加大考核力度。一是根據(jù)《目標管理責任書考核細則》逐月對各部門對照考核,對營運部門1、2、3部進行排名實行獎優(yōu)罰末,排名最后的部門罰5分,排名最前的獎勵5分;二是各部門必須建立健全考核體系,確定績效考核責任人(暫定部長),每月對部門所有人員進行嚴格考核,考核依據(jù)對照本部門人員崗位責任書;三是根據(jù)“定量+定性”的考核方式對員工績效考核進行a、b、c等級評定,考核分排在本崗位前20%為a級,在中間的60%為b級,在最后的20%為c級。通過本績效考核過程中的績效輔導、績效溝通、績效反饋,指導、幫助、激勵下屬更好的工作、更好的成長,不斷提升自身的管理能力。
二、半年度績效考核成果
1、企業(yè)戰(zhàn)略目標在績效考核中實現(xiàn)。實施績效考核的出發(fā)點是通過績效考核全面實現(xiàn)企業(yè)管理目標,巴士公司上半年完成運營收入4892萬元,其中無人售票車收入4573萬元,承包車收入38萬元,租車收入163萬元,的士車收入118萬元,整體完成全年計劃的54.12%。運營成本4573萬元(管理成本、攤銷成本為匡算),節(jié)約年初計劃成本41.3萬元。利潤控虧節(jié)約指標108萬元(年初控虧指標2227萬元)。
2、轉(zhuǎn)變績效考核觀念。
績效考核工作要取得成功,必須要企業(yè)領(lǐng)導重視在第一位。20xx年巴士公司以總經(jīng)理牽頭、副總經(jīng)理為主管領(lǐng)導組成績效考核機構(gòu),組織管理人員學習績效管理理論知識。謝總經(jīng)理著重剖析績效管理“六大誤區(qū)”:一是正確的認識各級管理人員才是績效管理的主角,各級管理人員既是績效管理的對象(被考核者),又是其下屬績效管理的責任人(考核者)。即:各部門部長既是考核者又是被考核者,他既承擔公司對本部門的考核,又作為本部門的考核責任人,每月底按時對部門員工進行公平公正的考核評價;二是闡明績效考核的目的是持續(xù)提升組織和個人的績效,保證企業(yè)目標發(fā)展的實現(xiàn),正確評估員工的績效,以便有效進行激勵,突出績效管理的重要環(huán)節(jié)。即:績效管理的目的不是為了發(fā)放績效工資和獎金,不是為了漲工資,更不是挑員工的毛病,從把績效考核作為約束、控制員工的手段,通過績效考核層層給員工增加壓力的誤區(qū)中走出來;三是既重考核又不可忽視績效計劃制定環(huán)節(jié),科學的績效計劃能夠保證部門目標的貫徹實施。20xx年巴士公司績效考核辦法是以總公司的工作方針為中心,聽取總公司各職能部門指導意見,以考核小組牽頭組織制定《公司績效考核指標體系及評價標準》,并對該指標體系及評價標準實行動態(tài)管理,每年進行修訂、完善??己诵〗M依據(jù)部門年度工作目標責任書確定的考核內(nèi)容、部門工作計劃、員工所承擔的崗位職責,在溝通的基礎(chǔ)上,分別制定具體考核內(nèi)容。四是突出績效考核導向作用??冃Э己说膶蜃饔檬窃谝欢ㄆ陂g符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略導向的行為就應該受到獎勵。上半年給予巴士修理廠在三年電動化工作中對電動車液壓油杯改革進行了重點獎勵,每月對生產(chǎn)單位完成經(jīng)營目標突出的進行5分制獎勵,對員工績效考核實行a、b、c等級制,打破了往日的平均主義。五是考核結(jié)果與過程控制共同注重,績效考核絕不是秋后算賬,通過考核過程對績效計劃執(zhí)行環(huán)節(jié)進行有效監(jiān)督與控制,及時發(fā)現(xiàn)存在的問題避免更大損失的發(fā)生??己诵〗M每周三對生產(chǎn)單位進行日常工作督導檢查,每月5日對職能部門進行全月考核檢查,并將考核情況匯總發(fā)出整改督辦函限期整改落實,從行為上進行持續(xù)的改變和意識上的完全糾偏。六是績效管理效果持之以恒。一個企業(yè)的基礎(chǔ)管理水平不是短期就能快速提高的,推行績效管理不可能解決所有的問題,但績效管理對企業(yè)會產(chǎn)生深遠的影響,只是影響速度緩慢,績效管理影響著企業(yè)各級管理者和員工的理念,同時績效管理對于促進和激勵員工改進工作方法提高績效有很大促進作用,但這些改變都是逐漸的,不是一蹶而就的??冃Ч芾碇灰獔猿志陀谐尚?,績效管理的效果是逐步顯現(xiàn)的。
績效考核的總結(jié)與反思篇十九
在x年度里,我本人能夠擁護中國*的領(lǐng)導,堅持四項基本原則,認真學習各項規(guī)章制度,遵守國家的各項規(guī)章制度,在工作中做到刻苦耐勞,任勞任怨,按時完成領(lǐng)導布置的各項任務,能夠團結(jié)同事之間的關(guān)系,在完成本職工作之余,積極幫助有需要的同事。原則性強,積極肯干,認真負責,有較強的進取心。處理故障時有條不紊,辦事利落,準確;有整體觀念,能團結(jié)同事,共同完成任務。在完成本職工作之余,積極幫助有需要的同事。
我在x年主要工作有:
1、努力學習新業(yè)務知識,在鞏固原有知識的基礎(chǔ)上,通過自覺不斷充實自己的知識面與工作技能,務求清晰所有系統(tǒng)的使用途徑和熟悉維護方法。除著系統(tǒng)的完美,除國際業(yè)務的黃金買賣外,其他的如fmis,cms,人行的反洗錢系統(tǒng),人事管理系統(tǒng),工會財務系統(tǒng)等等等系統(tǒng)都已經(jīng)換成網(wǎng)頁版,每更新一個系統(tǒng),都會主動了解相關(guān)操作及技術(shù)情況,通過不斷的學習和虛心請教,使自己永不落后。
2、處理好同事之間關(guān)系,做到用最快的速度去解決故障,如一時去不到,會說明原因,所有故障盡量在兩個工作日內(nèi)解決,特別是重要部門,比如五樓的行長室和各老總辦公室電腦,都是有故障做到馬上解決。平時經(jīng)常提醒同事及時備份,重要文件一定要存放在非系統(tǒng)盤,并耐心解答同事各種電腦疑問。平時想同事所想,急同事所急,通過耐心細致的工作,既贏得了同事的認同也提高了科技部在機關(guān)中地位。
3、遇到硬件損壞的電腦,及時通知廠家更換設(shè)備,分行現(xiàn)時大部分電腦都較新,還沒有過保修期,期間當有壞件時,及時通過800電話通知廠家過來更換零件,保障了系統(tǒng)的正常運作。
4、理清各科室的設(shè)備,將淘汰和不用的舊電腦上收:各科室現(xiàn)時還有很多淘汰和舊電腦如雜物般堆放,除留下少量配置較高的作為備份機外,把沒有用的舊電腦全部上收,使之后的資產(chǎn)清理減少很多工作。
5、管理逐步規(guī)范化:現(xiàn)時分行大部分電腦都是dell和聯(lián)想,還有少量方正。dell中的520和320都配備了系統(tǒng)光碟,當這兩種電腦系統(tǒng)崩潰時,用隨機光碟恢復正版winxp系統(tǒng)。
6、重視計算機安全運行環(huán)境,分行現(xiàn)有超過200套計算機,每臺機都有自己的相關(guān)專業(yè)軟件,為保證每個系統(tǒng)正常工作,每臺機都安裝了省行招標的pccillen殺毒軟件,為了防止木馬傳播,在pccillen的基礎(chǔ)上加裝360安全衛(wèi)士等安全軟件。
7、分營的維持工作,分營在分行大樓下,除接待普通客戶外,機關(guān)所有員工業(yè)務都在此辦事,有時兩層樓的工作量甚至比整個分行還要多,包括了互聯(lián)網(wǎng),辦公網(wǎng)與生產(chǎn)網(wǎng),由于高度集中,網(wǎng)與網(wǎng)之間的暢通成了最主要的工作,其次是各個設(shè)備的正常動作,比如影像支票系統(tǒng),支票打印系統(tǒng),種類業(yè)務的查詢等,為保證對外對內(nèi)的正常業(yè)務進行,經(jīng)常是加班加點排除故障。
8、13樓監(jiān)控中心是一個新的業(yè)務部門,包含了大型顯示墻,2700多個攝像頭的監(jiān)控,6臺服務器,門禁系統(tǒng)等,各系統(tǒng)之間既有相關(guān)也相互獨立,從開始施工的網(wǎng)絡布線,到裝修結(jié)束后的服務器調(diào)度,各個系統(tǒng)之間均能緊密跟進,使系統(tǒng)與系統(tǒng)之間能有條不紊在接要求完成驗收。
9、改造七樓視頻會議室,七樓之前的會議室包含著娛樂的功能,所以音響、線路非常凌亂,隨時有可能是視頻會議的故障隱患,為保證整個視頻會議的質(zhì)量,建議更換投影設(shè)備,與電工一起整理所有網(wǎng)絡,理順視頻線、音頻線,改造后,整個會議室視覺效果為之一新,無論是會議質(zhì)量還是培訓質(zhì)量都大大提高。
10、做好世博會與第16屆亞運會計算機安全工作,在這兩個重大活動期間,本人能嚴格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,監(jiān)測網(wǎng)內(nèi)病毒活動,做好計算機防病毒工作。加強敏感信息保護。嚴格執(zhí)行上級監(jiān)管部門和我行的各項保密制度和涉密信息處置流程,加強檢查,預防由于管理或技術(shù)漏洞導致的信息泄露務,及時反饋問題,排除設(shè)備故障,營造良好的服務環(huán)境。
11、做好臨時接待任務,經(jīng)常有很多檢查團來進行檢查,為此要搭建臨時電腦辦公環(huán)境,在此情況下都會用最快速度滿足檢查團需要,提供足夠的設(shè)備保證了網(wǎng)絡與打印的要求。
科技部作為分行一個重要部門,負擔著系統(tǒng)和網(wǎng)絡正常運作的重要職責,現(xiàn)代辦公越來越依賴于電腦和網(wǎng)絡,如缺少其中一樣,必然會造成工作效率低下,所以作為科技人員一定要有清晰的認識,高度重視,把分行系統(tǒng)維護做好。在新的一年里,我應緊跟行領(lǐng)導和科技部老總領(lǐng)導,再接再厲,戒驕戒躁,爭取更好的成績。
績效考核的總結(jié)與反思篇二十
今年上半年,我所在司法局的正確領(lǐng)導下,在鄉(xiāng)黨委、政府的大力支持下,以理論和“三個代表”重要思想為指導,全面落實科學發(fā)展觀,牢固樹立社會主義法治理念,認真貫徹黨的十九屆九中全會精神,堅持用科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)司法行政工作,以服務于全鄉(xiāng)經(jīng)濟工作大局為主線,把發(fā)展作為第一要務,與時俱進,以維護和保障社會穩(wěn)定為核心,以強化隊伍建設(shè)為基礎(chǔ),努力探索新時期司法行政工作的新特點、新方法、新措施,開創(chuàng)司法行政工作的新局面。全力為我鄉(xiāng)經(jīng)濟建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)社會主義和諧社會和社會主義新農(nóng)村建設(shè)做出了貢獻。
一、隊伍建設(shè)工作:
半年來,我所為進一步加強隊伍建設(shè),集中解決突出存在的問題,全面提高隊伍素質(zhì),把司法行政隊伍建設(shè)成政治堅定、業(yè)務精通、作風優(yōu)良、執(zhí)法公正的隊伍,更好地擔負起黨和人民賦予的神圣職責,主要抓以下幾方面工作:
1、加強政治思想教育。堅持政治建警,保持思想教育的經(jīng)常性、系統(tǒng)性、針對性和有效性是強化隊伍建設(shè)的根本。針對干部隊伍的思想現(xiàn)狀和所面臨的形勢與任務,有效發(fā)揮思想政治工作疏導人、凝聚人、激勵人的作用,充分調(diào)動干警的主觀能動性和創(chuàng)造性,積極探索新形勢下政治思想工作的新思路和新方法,并在全鄉(xiāng)法律服務部門廣泛開展了以“雙爭”為載體的“行風建設(shè)”活動。
2、抓好兩個教育,一是深入持久地開展宗旨教育,使廣大干警增強群眾觀念、牢固樹立全心全意為人民服務的思想,從思想上解決好“為誰執(zhí)法、為誰掌權(quán)、為誰服務”的問題,以公正、高效、廉潔、文明的執(zhí)法形象,進一步密切與人民群眾的關(guān)系,真正地建立一支人民滿意的司法行政隊伍。二是深入持久地開展廉政教育,使干警樹立公正司法、清正廉明的職業(yè)意識,解決好人民群眾反映較多的突出問題。從而切實增強干警的政治意識、大局意識、群眾意識和責任意識。
3、加強業(yè)務素質(zhì)培訓。我所把法律知識、法律業(yè)務技能和科學文化知識培訓有機結(jié)合起來,堅持例會、集中學習和自學制度,繼續(xù)開展“社會主義法治理念”教育和開展“創(chuàng)新服務理念、提高服務效能”專項學習教育活動。半年來,我所組織集中學習5次,集中、自學筆記字數(shù)均達4000余字,在法治理念教育活動中,認真開展自查整改,對梳理出的問題,逐條制定整改措施,群眾辦事“門難進、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象明顯改善,使司法隊伍在群眾中建立了良好的形象。
二、目標量化管理情況
我所圍繞今年局下發(fā)的《關(guān)于司法所目標量化考核辦法》的目標和任務,進一步明確責任,狠抓目標管理各項措施的落實,確保各項任務目標的順利實現(xiàn)。一是各村委會根據(jù)本村實際,制定出“普法依法治村”年度計劃,進一步制定、完善村規(guī)民約、村民代表會議、村民會議等制度。二是規(guī)劃細化,建立目標管理責任制,進一步分解量化目標任務,使各項工作都有計劃、有目標、有分解、有、到具體工作人員。實行責任化定崗、定責、定人的“三定”機制,并按責任化目標管理進行推進、檢查和績效考評,從而使各項工作落到實處,使全所人員能在目標管理體系的框架內(nèi)開展工作。
三、業(yè)務建設(shè)情況
(一)、法制宣傳教育工作開展情況。半年來,我所認真開展“法律九進”活動。
1、以“設(shè)崗定責”為載體,開展法律進村活動:
上半年,我司法所在三個村試點實施“設(shè)崗定責”活動,使廣大農(nóng)村黨員和群眾積極爭做黨的方針政策和法律法規(guī)的宣傳員,為群眾做好事、辦實事的服務員,學法、守法、用法的帶頭人。村黨支部采取支部定崗、自主擇崗、擇優(yōu)配崗、以崗定責等方式,設(shè)置普法宣傳崗、社會治安維護崗、村務財務監(jiān)督崗、文明新風崗、計劃生育監(jiān)督崗、土地管理監(jiān)督崗、民事糾紛調(diào)解崗8個類型的工作崗位,并對每個崗位的具體職責作了統(tǒng)一規(guī)定。其具體設(shè)置為:一是普法宣傳崗。負責協(xié)助村民小組、黨支部在群眾中宣傳黨的方針政策和措施以及各種法律法規(guī),了解監(jiān)督村組決策是否符合全局觀念和政策法規(guī),積極當好“兩委”班子的法律參謀。二是社會治安維護崗。負責協(xié)助村“兩委”監(jiān)督村民遵守村規(guī)民約,開展維護社會穩(wěn)定和治安防范,每年開展1-2次法律法規(guī)和村規(guī)民約宣傳教育。三是村務財務監(jiān)督崗,采取與村、組干部交談、列席村委會議等形式,每年對村班子重大事項決策是否符合黨委、政府要求,村組預算是否合理,進行調(diào)查了解,并實施有效監(jiān)督。四是文明新風崗。帶頭樹立文明新風,反對封建、迷信、賭博,反對鋪張浪費,倡導勤儉辦理婚喪事。五是計劃生育監(jiān)督崗。負責協(xié)助計生專干做好計生工作,特別對外出務工的計劃生育對象戶進行計劃生育法律宣傳、監(jiān)督和聯(lián)系。六是土地管理監(jiān)督崗。負責對《土地管理法》的宣傳工作,監(jiān)督村組按照政策法規(guī)合理規(guī)劃使用土地,管好土地資源。七是環(huán)衛(wèi)環(huán)保監(jiān)督崗。負責村內(nèi)巷道、綠化保潔監(jiān)督工作。八是民事糾紛調(diào)解崗。負責協(xié)助村“兩委”開展糾紛排查、解決鄰里糾紛、調(diào)解家庭內(nèi)部矛盾等工作。另外,在村委會換屆選舉工作中,司法所為“兩委”換屆選舉出謀劃策,加強了民主法制示范村建設(shè)。由于農(nóng)村“兩委”班子換屆選舉工作,直接牽扯到各村村民之間、干部之間、群眾與干部之間的利益再分配,導致各種矛盾糾紛成上升趨勢。為此我所加大了《村民委員會組織法》、《農(nóng)村土地承包法》等法律法規(guī)的宣傳力度,受教育人數(shù)達3000余人。并組織各村人民調(diào)解委員會對各類民事矛盾進行了排查、調(diào)處。我們嚴格依法辦事。引導村民依法行使自己的民主權(quán)利,實施“送法下鄉(xiāng)”,滿足群眾對法律的需要。
2、以“我與父母同學法”為載體,開展法律進學校活動針對我鄉(xiāng)青少年學生的特點,我們建立學校、家長、社會三方互動的教育網(wǎng)絡。5月12日,利用學校的有利契機,我所與派出所聯(lián)合對學校師生開展了《預防未成年人犯罪法》專題教育活動,受教育人數(shù)達1000余人,6月1日,結(jié)合《新未成年人保護法》正式實施,與派出所聯(lián)合開展了《新未成年人保護法》專題宣傳活動,受教育人數(shù)達1000余人。使廣大青少年學生學法守法意識得到進一步強化,青少年自我保護意識、維權(quán)意識明顯。
3、以“學習法律依法行政”為載體,開展法律進機關(guān)活動
為了保證機關(guān)干部能夠依法行政,鄉(xiāng)里制定了每雙周六下午學習制度,并堅持每兩個月集中學習一次法律知識,同時建立了中心組學習法律制度,確保了主要領(lǐng)導干部的依法行政。半年來,組織機關(guān)干部學習法律知識3次,受教育人數(shù)達200多人次,中心組學習法律知識2次,副科級領(lǐng)導以上領(lǐng)導干部全部參加。
(二)、人民調(diào)解工作開展情況。
今年,我司法所進一步抓住機遇,整合資源,繼續(xù)發(fā)揮村級人民調(diào)解委員會的防線作用。一是進一步完善人民調(diào)解組織,構(gòu)建人民調(diào)解工作平臺。目前我鄉(xiāng)共有鄉(xiāng)村調(diào)委會6個,調(diào)解小組48個,有調(diào)解人員188人,配備信息員52人。對一些突發(fā)性事件進行排查,預防、處理,由司法所具體實施,如阻礙施工、集訪等事件,則直接通知分管領(lǐng)導及相關(guān)部門,并在第一時間介入進行現(xiàn)場處置。
第二加大矛盾糾紛排查工作力度,年初,我所結(jié)合今年工作實際,進一步完善村、屯信息聯(lián)絡員排查工作網(wǎng)絡,建立信息排查工作報告制度。
第三建立與信訪部門、派出所的聯(lián)動機制,提高對各類矛盾糾紛的快速反應能力和調(diào)處能力,實踐證明,采取上述聯(lián)動方法,有效地優(yōu)化了資源配置,明顯提高了辦案的效率和質(zhì)量,凸現(xiàn)了公正、及時、效率的原則,暢通了處理的渠道。半年來,全鄉(xiāng)共調(diào)解民間糾紛28起,其中鄉(xiāng)調(diào)解委員會直接調(diào)解5起,口頭協(xié)議23起,調(diào)解成功率100%,有效維護了社會穩(wěn)定。
(三)、刑釋解教工作開展情況。
上半年,我所按照省司法廳下發(fā)的xx年刑釋解教人員名單和我所掌握的'人員情況,對刑釋解教人員進行了走訪、排查、登記造冊,并實行微機化管理。從xx年-xx年我鄉(xiāng)共有刑釋解教人員6人,其中落實幫教措施的6人,沒有重新犯罪。今年上半年我鄉(xiāng)共有回歸人員1人,經(jīng)查找,此人不在我鄉(xiāng)居住。
(四)法律服務工作開展情況
我所上半年以“維護當事人的合法權(quán)益,維護法律的正確實施”為宗旨,依法開展法律服務工作。半年來共接受當事人來人來電咨詢5次,承辦法律服務案件1件。通過法律服務工作的開展,維護了農(nóng)民工的合法權(quán)益。
四、總結(jié)經(jīng)驗查找不足
半年來,雖然我所在全體司法工作人員的共同努力下做出了一定的成績,但我們也要看到自身的不足和問題:一是開展普法宣傳工作的經(jīng)費非常有限,不能開展大型的普法活動;二是由于我鄉(xiāng)所轄6個村,地域面積跨度大,人員相對緊張,工作起來力不從心;三是司法干部隊伍的整體素質(zhì)還有待于進一步加強。
五、下半年工作安排:
依照司法局的各項責任目標,雖然時間過半,但工作任務還未過半。下半年,我所將主要圍繞以下幾點開展工作:一抓基層調(diào)委會的標準化建設(shè),全面推廣“法治村”建設(shè)活動,以嶄新的形象和面貌,實現(xiàn)全鄉(xiāng)調(diào)解組織的新跨越。二抓普法重點和特色,深入開展“法律六進”活動,認真實踐和完成下半年的任務,創(chuàng)新普法方式、方法,為“平安下谷”的建設(shè)創(chuàng)造良好的法制環(huán)境。三抓重大疑難糾紛和不安定因素排查后的調(diào)處工作,重點遏制集體上訪、重復上訪和越級上訪,將矛盾糾紛化解在基層。四抓刑釋解教人員分層幫教和檔案規(guī)范管理工作,進一步推進安置幫教工作,預防和減少重新犯罪。五抓法律援助工作,下半年開展一次大型法律援助宣傳活動,增強群眾對法律援助工作的認識。
績效考核的總結(jié)與反思篇二十一
績效考核是人力資源部的核心工作內(nèi)容,也是公司的200x年的主要工作內(nèi)容之一,為了更好的使績效管理系統(tǒng)在公司范圍內(nèi)逐步擴大實施,5-7月份人力資源部在三個職能部門(財務行政部人力資源部)進行績效考核試運行工作,下面就將本次試行情況總結(jié)如下:
一、職能部考核試行結(jié)果
本次在職能部強力推行的績效考核系統(tǒng)包括:部門kpi指標考核、崗位工作目標考核、員工工作能力評估、員工工作態(tài)度評價四個方面的內(nèi)容,通過最后的數(shù)據(jù)收集與分析,客觀地講該系統(tǒng)在職能部運行是有效的、可行的,初步達到了績效量化管理的目標,下面就將四個方面內(nèi)容的收集情況說明如下:
l,部門kpi指標考核(tp):部門的績效考核本身的難度系數(shù)較高,再加上本次kpi指標的設(shè)計還不是十分到位,所以本次只收集到部分數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)只能從側(cè)面反映部門的部分工作,暫時還不能全面反映一個部門的績效,所以本次部門kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實踐經(jīng)驗。下一步的考核工作重點之一是繼續(xù)改善與優(yōu)化部門kpi的考核。
2,崗位工作目標考核(ip):各個部門在公司總目標分解的基礎(chǔ)上將部門目標進行分解,變成員工的個人崗位工作目標,在每個月初部門經(jīng)理幫助員工制訂員工的個人工作目標,月底就該員工的工作目標的達成情況進行考核,從三個月的ip考核試行情況來說,各職能部都通過此項考核有效的推動了員工個人工作目標的達成,有效的傳遞了部門工作壓力,提高了工作效率,同時帶動了公司工作目標與計劃管理,所這部分考核是基本有效的。
3,員工工作能力評估(cp):職能部經(jīng)理的cp考核是通過多維度(如:從目標、指導、溝通、對上司的支持、對直線部門扶持等幾個方面)多角度(上司、下屬、內(nèi)部客戶)進行的;職能部員工的考核也是多維度的(工作能力、合作與溝通能力、對上司的支持與配合、個人的學習與自我發(fā)展能力),并采用的是上司直接考核的方式,從最后的數(shù)據(jù)的收集結(jié)果反映,職能部cp考核較為客觀的反映了員工的能力水平,這一部分的考核是有效的。
4,員工工作態(tài)度評價(at):員工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現(xiàn)和行為。這種行為和表現(xiàn)在我們公司主要體現(xiàn)在員工對工作的投入程度上,這部分的考核數(shù)據(jù)主要來自于員工加班時間,所以這部分考核眾數(shù)據(jù)的來源上可以非常準確的反映一個員工作態(tài)度即他對工作的投入程度。at考核也是有效的。
二、考核試行中的問題與解決辦法
試行中存在的主要問題:
1、考核本身設(shè)計問題
做為考核本身來講它的運行需要健全的人力資源系統(tǒng),比如有科學的、相對穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu);經(jīng)過科學的職位描述與評價的職位體系、公正、科學的量化手段等等,這些正是我們所缺乏的,同時也說明我們實施考核的人力資源背景相對薄弱??冃Э己梭w系相對公司來講是一個新事物,新事物必須實踐必須經(jīng)過一個在公司試行,在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過程,主觀上,我們在設(shè)計某些指標時,考慮的還不是十分周全,某些流程與指標還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設(shè)計方面還不是十分到位,比如部門tp的設(shè)計暫時無法收集到完整的數(shù)據(jù),目前人力資源部正在按照新的部門tp操作形式協(xié)助各部門制訂下一季度工作目標。
2、溝通問題
通過三個月的考核試行,我們認為考核實施操作過程中的關(guān)鍵問題是被考核者與員工之的溝通與互動問題,如果一個部門經(jīng)理在幫助員工制訂個人工作目標的時候不與員工進行充分溝通,過程中沒有引導與協(xié)助,最后的考核結(jié)果沒有在與員工充分溝通的基礎(chǔ)上提出工作改進點,那么最后的考核結(jié)果肯定是失效的,就不會起到績效改進的作用,從本次考核試行來看,部分考核數(shù)據(jù)的失效是由于這一問題而產(chǎn)生的,被考核者與員工之的溝通與互動是我們考核具體考核結(jié)果是否有效的問題關(guān)鍵所在。
3、認識問題
根據(jù)以往考核試行經(jīng)驗,部分員工在認識上還不是十分到位,他們認為本次考核還會象過去一樣只是走一個形式,所以從思想上還不夠重視。另外在考核實施過程中,認為考核無非就是考倒員工,給員工找麻煩,或者說是走過場,給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等,這些負面的認識誤區(qū)使員工在操作中會產(chǎn)生明顯的抵觸與排斥情緒。
4、推動問題
考核在沒有形成習慣之前,考核推動仍然是一個很重要的問題,考核的推動除了人力資源部的強力推行之外,中高層領(lǐng)導的強力推動是關(guān)鍵問題,本次職能部考核試行部門較少,推動問題不是十分明顯,但如果在全公司全面推廣的話,推動問題則是整個考核體系全面推行成敗的關(guān)鍵。
針對以上問題,下一步人力資源部的主要解決辦法如下:
1.探索與改善,在實踐中不斷的優(yōu)化考核體系;
2.通過引導培訓,逐步的導入考核理念,逐步形成考核習慣;比如:最近的的目標管理培訓,及針對物流系統(tǒng)經(jīng)理層與員工層的二次引導培訓。
3.加強溝通:人力資源部加強與試行部門之間的溝通與引導工作,并通表格或其它各種方式引導部門經(jīng)理與員工之間的考核溝通與互動。
4.強力推行:以人力資源部牽頭,自上而下強力推行,其中的關(guān)鍵是中高領(lǐng)導的推行力度,所以人力資源部的工作重點就是:加強績效考核系統(tǒng)面向中高層管理者的推銷工作。
5.與績效掛鉤,有與績效掛鉤,才能充分引起員工的重視,也才能夠充分暴露一些原來無法暴露的問題,然后通過調(diào)整達到考核體系不斷優(yōu)化的結(jié)果。最終考核體系才能真正達到激勵員工不斷改進績效的作用。
三、考核的下一步工作目標與工作思路工作目標:
建立并全力推行有效的、切合公司實際的績效管理系統(tǒng),工作思路:
l職能部的考核試行結(jié)果證明該系統(tǒng)是有效,能夠?qū)崿F(xiàn)公司向目標化管理方向發(fā)展(5-7月)。
2、9月份人力資源部將著手對該績效考評系統(tǒng)進行全面客觀地評價,并提出在物流系統(tǒng)推行的具體措施。并同時開始進行前期的培訓與引導工作。
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績效考核的總結(jié)與反思篇二十二
近期,武漢督察局組織召開績效管理工作碰頭會,就2012年績效管理中存在的問題進行總結(jié)梳理,為切實有力部署2014年績效管理工作奠定基礎(chǔ)。工作小組就去年績效管理工作的實施情況進行了全面總結(jié),認真梳理分析目前存在的三項突出問題。
一、處室績效管理考核的針對性有待提升
2012年武漢督察局首次采取量化指標的形式,完成了處室績效管理的量化考核及評優(yōu)獎先工作。考核的基礎(chǔ)評價、領(lǐng)導評價、群眾測評以及創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新加分等口徑基本依據(jù)部績效管理的指導思想和操作流程。但由于部績效管理辦法和考核細則是面向部機關(guān)司局、土地督察機構(gòu)以及事業(yè)單位等為考核對象,其普遍適用性較強,專項針對性較弱。因此,2014年武漢督察局將進一步細化處室績效管理,重點加強對核心督察業(yè)務、重要督察工作、督察業(yè)務創(chuàng)新的實績實效考核,突出武漢督察局自選重點工作的考核,實現(xiàn)局績效考核與處室績效考核的有效對接。
二、績效管理的日常監(jiān)督考核機制有待固化
績效管理的日常監(jiān)督考核是一項重要的基礎(chǔ)性工作,一方面能確保量化指標按照既定時點、措施、目標完成;另一方面固化日??己藱C制,定期生成考核結(jié)果,可大大提升年終考核的效率和客觀公正性。因此,2014績效管理日??己瞬荒茉俸唵我栏接谠诰€土地督察系統(tǒng)的政務督辦功能來實施,必須以局2014績效管理“一書一表”為基礎(chǔ),及時拆分為處室績效管理量化指標表,明確處室各階段工作目標、措施、完成時限等具體考核指標,建立自成體系的績效管理日??己藱C制,以月或季度為周期開展日??己耍煽己擞涗?,并將日??己私Y(jié)果累計形成年終考核基礎(chǔ)評價,避免年終考核與日常考核的“兩張皮”現(xiàn)象。
三、績效考核結(jié)果與干部考核的融合度有待深化
績效管理的宗旨在于充分調(diào)動被考核對象的積極性和主觀能動性。去年局處室績效考核結(jié)果并未與干部考核直接掛鉤,2014年的'績效考核可參照部績效管理先進單位適當增加干部考核優(yōu)秀等次推薦比例的相關(guān)規(guī)定,在進一步完善細化處室績效管理辦法和考核細則的基礎(chǔ)上,結(jié)合處室績效考核結(jié)果,采取對督察工作實績突出、成效顯著的先進處室,其干部考核的優(yōu)秀人選給予一定的彈性放寬的方式,探索績效考核結(jié)果與干部考核深化融合的多種形式,發(fā)揮考核結(jié)果的最大效用。
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導留下思路不清晰的印象。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索2012績效考核總結(jié)。
績效考核的總結(jié)與反思篇一
各位領(lǐng)導大家好!我是****,主要負責績效考核工作。為了更好的完成20xx年目標任務,支持、服務公司主流程的高效運行,我把20xx年的工作簡要梳理,分六部分向大家匯報,不到之處請大家給予指正。
在后勤主管的直接領(lǐng)導下:監(jiān)督制度落實,驗證目標任務完成結(jié)果,組織績效考核與分析,客觀公正的進行評價。配合各單位工作開展,為主流程運行提供支持與服務。
1、負責監(jiān)督、抽查制度落實。
2、負責完善考核體系,起草考核方案、審核考核細則。
3、負責組織對高層管理人員績效考評。
4、審核、匯總中層管理人員績效考核結(jié)果,并監(jiān)督績效考核結(jié)果的應用。
5、負責組織績效分析,匯總評價結(jié)果;根據(jù)績效分析評價結(jié)果,對相關(guān)單位制定的整改措施跟蹤驗證,促進工作的持續(xù)改進。
6、負責各部門目標任務完成結(jié)果驗證、考核。
7、負責監(jiān)督各項基建工程的過程監(jiān)督和驗收。
8、負責匯總、核對、編制公司生產(chǎn)經(jīng)營運行總結(jié)。
9、負責抽查、審核原始考勤和工資造冊清單;審核獎罰和匯總獎罰數(shù)據(jù)。
10、負責組織監(jiān)事工作會并編寫監(jiān)事工作總結(jié)。
11、完成集團、公司安排的各項臨時性工作并及時回復。
1、考核覆蓋率100%。
2、效果驗證率100%。
3、流程支持零投訴。
4、數(shù)據(jù)核對無差錯。
一)加強自身學習并應用。首先要透徹領(lǐng)會公司的管理理念,與公司的管理理念保持一致,發(fā)揮橋梁的作用,做好上通下達。其次學習掌握公司的各項規(guī)章制度,利用各項管理工具,熟練的開展工作,提高工作效率,避免盲目的工作。再次敢于堅持原則、公平、公正、自律,處處做好表率,避免破窗效應的產(chǎn)生。
二)完善支撐措施。完善績效考核體系,設(shè)定考核周期、量化考核細則,分系統(tǒng)(物供、物管、生產(chǎn)、銷售、發(fā)展、財務、后勤保障),分層次(高層、系統(tǒng)、車間部室、班組)進行考核。各單位依照考核方案和考核分數(shù)造當月工資和獎金,結(jié)果由考核辦監(jiān)督,審核率達到100%。
三)工作務實、堅持原則。重過程,工作過程控制中的細節(jié)決定著目標任務完成的最終結(jié)果。根據(jù)事前計劃、事中控制、事后總結(jié)評價的程序,通過數(shù)據(jù)核對、實地查看、實物驗證等方法,對公司購進的原輔料;生產(chǎn)過程的控制;入庫產(chǎn)品的保管;各類產(chǎn)品的銷售;財務管理工作等進行跟蹤驗證。發(fā)現(xiàn)問題及時向公司高層反饋,并參跟蹤整改效果的驗證,促進持續(xù)改進。盯結(jié)果,目標任務完成的結(jié)果,是驗證一個人工作能力的高與低,每月組織考評組認真考評,考評過程實事求是,堅持客觀、公平、公正的原則,精心核對、匯總每一個數(shù)據(jù),做到忙而有序,確保數(shù)據(jù)無差錯。
四)深入實際、高效溝通。無論哪個崗位,工作質(zhì)量的好與壞完全取決于人的思想認識,用積極地心態(tài)和消極的心態(tài)去做工作,得出的結(jié)果截然不同。要多深入,采取多種形式和各級人員真誠溝通,互換思想。了解推進績效考核的效果、期望及存在的問題,耐心解答員工的提出的疑問,問題在自己職權(quán)范圍的,及時處理并反饋。換位思考很關(guān)鍵,由于工作崗位不同,所以個人的出發(fā)點也不同,有點本位主義是難免的。因此溝通時要站在對方的角度上去思考問題,真誠的和別人溝通交流,統(tǒng)一思想和認識,促進工作的持續(xù)改進。
五)學習流程管理,樹立客戶意識,提供服務與支持。結(jié)合實際參與流程管理,樹立以客戶為中心的理念,流程與績效考核有機的結(jié)合,滿足流程運行的需要,全力支持、服務運營主流程。
六)善于總結(jié),確保持續(xù)改進。按時組織績效分析與評價,匯總評價結(jié)果并及時溝通、反饋。對存在的問題,跟蹤、驗證整改結(jié)果,促進工作持續(xù)改進。
績效考核分為個人考核和組織考核。個人考核分定性和定量四個大指標(財務指標、客戶指標、流程指標、員工指標)。組織考核主要是考核目標任務完成結(jié)果。
結(jié)果的運用:考核就是促進工作和持續(xù)改進的輔助手段。
(1)考核結(jié)果不同形式的與當月工資獎金掛鉤;
(2)為公司生產(chǎn)運營效果評價提供客觀材料;
(3)堅持持續(xù)改進:組織月績效分析,解決流程管理中出現(xiàn)的問題,分析流程運營狀況、管理制度的實用性、結(jié)果的客觀性、確定需改進的內(nèi)容,固化優(yōu)點,查找不足,對缺陷部分針對性的制定整改措施,以此促進各項工作持續(xù)改進及良性循環(huán)。
1、與集團標準化專員對接:對新出現(xiàn)的問題及時溝通,固化的標準、制度向集團標準化專員匯報。
2、與集團績效考核專員對接:集團推進的績效管理方案,對實施的效果及出現(xiàn)的問題及時向集團績效考核專員匯報。
3、與集團考核法務部監(jiān)察專員對接:公司發(fā)生的重大問題,管理人員受到的處理,獎罰數(shù)據(jù)向集團法務監(jiān)察專員匯報。
4、與內(nèi)部對接:在流程運行中,出現(xiàn)問題與公司各部門及時溝通,并提供優(yōu)質(zhì)的服務和支持。
以上是我的工作匯報,完成目標任務還需要領(lǐng)導的支持、指導和大家的幫助。
謝謝!
20xx—1—28
績效考核的總結(jié)與反思篇二
20x
年在市委、市政府的高度重視和關(guān)心下,荊州市績效考核工作領(lǐng)導小組辦公室成為常設(shè)性工作 機構(gòu),工作職責進一步明確,促進了我市績考工作提檔升級、加快發(fā)展,干部平時實績考核成功開考,平時 考核成為我市“新常態(tài)”;一網(wǎng)考核單位和干部,基本做到了考人與考事的一致化;出臺了平時實績考核結(jié)果 運用辦法,干部平時實績考核結(jié)果運用“有章可依”。
荊州績考的關(guān)注度和認可度也越來越高,孝感、平頂山等省內(nèi)外7個地方來我市進行了交流;省委組 織部、省公務員局領(lǐng)導先后專程調(diào)研我市的績考工作;我市還應邀參加了在杭州召開的全國公務員平時考核 座談會,并在會上作經(jīng)驗交流發(fā)言?;仡?0x
年,我們主要做了以下幾個方面的工作。
一、全力以赴,確保干部平時實績考核成功開考
干部平時實績考核工作是我市全面深化改革的亮點,干部群眾關(guān)注的焦點,也是我們的工作重點。 作為省公務員平時考核試點地區(qū),我們認真貫徹中央和省委“完善干部考核評價制度”,“以前所未有的緊 迫感建立健全方向正確、方法科學、效果良好的干部業(yè)績考核評價機制”精神,深入推進干部平時實績考核 工作的開展,努力做好試點。
一是抓系統(tǒng)建設(shè)。以多年績效考核工作經(jīng)驗為基礎(chǔ),結(jié)合先進績考理論和我市工作實際,建立起開 放式的考核評價系統(tǒng),全面啟動并不斷完善??己讼到y(tǒng)堅持層級管理和360度評價,實現(xiàn)業(yè)務工作上評下, 服務工作下評上,解決了平時實績考核工作“考核難”的瓶頸問題,保證了市委“轉(zhuǎn)、抓、曬”的深入推進 。
二是抓人員培訓??荚u設(shè)置是平時實績考核的基礎(chǔ),為做好考評設(shè)置,確??己斯ぷ黜樌_展,我 們先后組織了兩次系統(tǒng)管理員培訓,編印操作指南兩種共600余份,主動為市教育、衛(wèi)計系統(tǒng)進行了上門培 訓,積極對部門系統(tǒng)管理員進行一對一、手把手培訓指導,并隨時答疑解惑,幫助解決具體操作問題。同時 ,定期檢查考評設(shè)置情況,與管理員溝通幫助修改,目前,市直單位考評設(shè)置完成率達100%,考評成功率也 達到100%。
三是抓督促推進。逐一檢查81家市直單位記載考評情況,并下發(fā)了三期督辦通報,直接指出各單位 未記載和評分的人數(shù),并將檢查通報情況與對單位的年度績效考核掛鉤,引起了各單位的高度重視。市民政 局、糧食局、人社局等單位也定期自查督促。從第三次通報情況來看,市直單位記載率達到95.2%,評分率 達到96.49%。同時,我們還定期提醒市領(lǐng)導評價打分,市領(lǐng)導大力支持,基本做到了考評不漏一人。
經(jīng)過一段時間的努力奮斗,從3月份開始,全市320x
余名干部正式開考,已經(jīng)順利完成全年六次雙 月評分。從各地反饋的情況來看,考核結(jié)果基本做到客觀公正。隨著考核工作的深入推進,強化了對干部的 日常管理,激發(fā)了干部主動工作、奮發(fā)有為的積極性。
二、積極探索,以信息化推動績考工作現(xiàn)代化
績效考核沒有成熟完備的模式套路,我們大膽把互聯(lián)網(wǎng)絡技術(shù)運用于干部平時實績考核,不斷完善 ,全力推進,建成了集信息交流、業(yè)績展示、干部考核、民主測評、形象調(diào)查等多功能的新荊州績效考核網(wǎng) ,推動我市績考工作上臺階、上水平。
一是高水平建設(shè)績考網(wǎng)站。我們把原荊州市績考展示評價網(wǎng)與荊州市干部平時實績考核系統(tǒng)進行了 有機整合,創(chuàng)建了新的荊州績效考核網(wǎng),新網(wǎng)既有信息上傳下達功能,又有動態(tài)監(jiān)督點評功能;既有干部平 時實績曬評功能,又有單位亮點工作曬評功能;既有群眾評議功能,又有干部測評功能,基本涵蓋績效考核 各個方面。
為建好網(wǎng)站,我們不僅多次與技術(shù)部門溝通確定設(shè)計方案,而且先后10多次到荊州新聞網(wǎng)現(xiàn)場協(xié)調(diào) 督促,確保新網(wǎng)4月份順利上線運行。網(wǎng)站上線后,我們也沒有一勞永逸、止步不前,而是廣泛收集各地各 單位意見,先后進行了十余次改進微調(diào),最大限度滿足全市績考工作需要。同時,出臺了嚴格的信息更新制 度,確保網(wǎng)站信息更新率。一年來,荊州績考網(wǎng)運行順暢,已經(jīng)成為荊州績考工作門戶網(wǎng)站和通用工作平臺 。
二是大力度推進“網(wǎng)上曬業(yè)績”。繼續(xù)大力開展干部“網(wǎng)上曬業(yè)績”,擴展范圍到市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)各 級,包括二級單位;進一步充實了曬的內(nèi)容,每個干部每年都要填報300字左右的“年度工作紀實”,作為年 度工作的述職,在單位內(nèi)公開展示,成為年度考核民主測評的依據(jù)之一;同時,開通了市直單位“出彩工作 ”展示評價專欄,市直單位也要在網(wǎng)上曬業(yè)績,接受人民群眾的監(jiān)督與評價,這項工作推出以來得到市直單 位和社會各界的高度關(guān)注,全年共展示市直單位“出彩工作”560條,收到群眾有效評論275條。
三是全領(lǐng)域推進網(wǎng)上測評調(diào)查。下發(fā)了20x
年度績效考核結(jié)賬工作通知,明確規(guī)定除荊州區(qū)因網(wǎng)絡 不兼容外,20x
年度績效考核結(jié)賬的調(diào)查測評工作,包括社會公眾形象測評,年度考核民主測評,十佳新業(yè) 績測評,十佳實績突出干部測評,均在荊州績效考核網(wǎng)上進行。
20x
年度的績考結(jié)賬工作,只需要點擊鼠標,就能完成以往需要開大會才能完成的測評任務,不僅 極大地精簡了考核程序,方便了考核工作的組織開展,僅社會公眾測評一項就減少了幾千份測評票的印刷量 ,和幾十人的統(tǒng)計匯總工作量;而且測評的針對性更強,可以靈活選擇了解情況的人當評委;參與度更廣,涵 蓋市、縣、鄉(xiāng)各級各單位的代表,考核結(jié)果將更加客觀公正。目前,年度民主測評和社會公眾形象測評已經(jīng) 設(shè)置完成,隨時可以開始測評,當天就能得出結(jié)果。
三、注重實績,促進各項目標任務的落實
我們繼續(xù)按照“目標制定、過程管理、科學考核、結(jié)果運用”四位一體的工作模式開展對市直單位 和縣市區(qū)的績效目標考核,同時將“以實效為標準、以實績論英雄”的思想貫穿始終,發(fā)揮績考指揮棒作用 ,推動各項目標任務的完成。
一是目標制定重實績。將市直單位目標精簡到7+2,總共9項,最多不超過10項,要求所有目標任務 都要做到明確量化,減少務虛、抽象、概念性的目標。年初,市績考辦集中精力用兩個多月的時間,對照省 考核我市的目標,市政府年度工作目標,十件實事等,對各單位上報的目標進行嚴格審核把關(guān),對不符合要 求的單位發(fā)回重新制定,努力將目標做實。
根據(jù)省對我市的考核目標任務,組織市直責任單位分解到各縣市區(qū)、荊州開發(fā)區(qū),縣市區(qū)的目標任 務做到了既兼顧發(fā)展實際,又有一定的挑戰(zhàn)性,需要跳起來才能摘到桃子;同時,降低抽象性指標的考核權(quán) 重,對明確、量化的指標賦予較高的權(quán)重,做到了既落實了省對我市的考核任務,又突出了工作實績。
二是過程管理看實績。我們堅持每季度通報各縣市區(qū)重點目標任務完成進度,并對指標任務完成情 況進行分析,對縣市區(qū)完成進度進行排名,引起各地的高度重視,努力創(chuàng)造出色的工作實績。堅持對市直單 位呈報的出彩工作進行預審,對其中不實在、不突出的項目不予通過,對實績突出,排名靠前的項目,在年 度考核中予以加分,激勵市直單位爭先創(chuàng)優(yōu),爭創(chuàng)一流業(yè)績。
三是考核結(jié)賬比實績。年底,要求縣市區(qū)呈報1200字、市直單位呈報600字的績效成果報告并在網(wǎng)上 公式,集中展示各地各單位一年來的工作實績。并組織發(fā)改、財政、商務、招商等有關(guān)職能部門重點對中心 目標任務進行評價打分,評價主要看的也是各單位工作實績。年終開展的市直單位十佳新業(yè)績和實績突出干 部、實績考核工作先進單位評選活動,都以有據(jù)可查的工作實績?yōu)橐罁?jù)評價,對實績突出干部擬表彰對象還 要到單位進行考察座談,確保其業(yè)績的真實性。
四、從嚴管理,當好管人管事的參謀助手
從嚴治黨的關(guān)鍵是從嚴治吏,荊州干部平時實績考核系統(tǒng)是管理干部的有效工具,我們充分利用這 一優(yōu)勢,推動各地各單位加大運用系統(tǒng),強化管理的工作力度,提高行政管理精細化水平。
一是加強重點人員監(jiān)管。對縣市區(qū)領(lǐng)導干部的招商引資工作進行了2次檢查核對,發(fā)現(xiàn)問題并進行了 反饋。繼續(xù)實行駐點招商、后備干部、“轉(zhuǎn)抓曬”活動、掛職、政務服務中心窗口等人員的專欄管理,為有 關(guān)責任單位配置u盾,方便其使用,加強對空白、薄弱環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理。
二是專題調(diào)研推動監(jiān)管。利用兩個多月的時間,分別到市直、縣市區(qū)30多個單位進行了專題調(diào)研, 指導各地各單位運用績考系統(tǒng),加強監(jiān)督管理。各地各單位積極探索,先后創(chuàng)造出了一批成功經(jīng)驗,如公安 縣將工作日志記載情況通報到了縣領(lǐng)導干部個人,并進行了領(lǐng)導干部履職分析,督促領(lǐng)導干部抓重點、下基 層、到一線。洪湖市以“網(wǎng)上曬業(yè)績”為依據(jù),檢查黨員干部“三在”工作情況,加強了走讀干部治理。江 陵縣每月將所有領(lǐng)導干部自薦亮點業(yè)績打印出來公示傳閱,傳導工作壓力,激發(fā)干部潛力。
三是選樹典型帶動監(jiān)管。12月,召開了全市績考工作交流會,七個單位在會上作經(jīng)驗交流發(fā)言,介 紹各自抓績考、強管理、轉(zhuǎn)作風、促工作的好做法,同時印發(fā)了材料匯編,供各地各單位學習借鑒。會后, 還利用網(wǎng)上工作動態(tài)欄目,對運用系統(tǒng)加強監(jiān)管的成功經(jīng)驗進行了重點推廣,如市工商局對平時實績考核成 績進行公示,對排名靠后的實行談話提醒的做法。
五、運用結(jié)果,發(fā)揮干部考核的激勵導向作用
結(jié)果運用是績效考核的生命線,考而不用的績效考核沒有意義。我們積極爭取市委、市政府支持, 爭取20x
年度市直單位年度績考獎勵面擴大到55%左右,績考獎金按檔次分別提高到了一個半月、一個月的 全額工資。20x
年度的表彰面將達到85%左右。對當選的9名20x
年度實績突出干部每人發(fā)放1500元的獎金。 這些實實在在的獎勵,有效調(diào)動了干部參與績考,爭創(chuàng)業(yè)績的積極性。
為實現(xiàn)以用促考、以考促記,記考用良性循環(huán),推動平時實績考核工作開展,經(jīng)過3個多月調(diào)研,15 次反復修改,研究出臺了《荊州市干部平時實績考核結(jié)果運用辦法(試行)》。將干部平時實績考核結(jié)果與公 務員年度考核、表彰獎勵和提拔任用掛鉤的具體分數(shù)排名標準,平時實績考核結(jié)果運用更加剛性化、可操作 性更強。例如規(guī)定年度考核和民主測評得分低于一定分數(shù)的干部,定為基本稱職和不稱職。
年度實績考核排名在二分之一以下的干部,不得作為先進工作者、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、勞動模范、三八 紅旗手等綜合性表彰對象表彰對象。擬動議提拔或重用為領(lǐng)導職務的對象,一般應當具備近三年年度實績考 核得分均在85分以上,或三年總分在同職務層次干部中排名二分之一以上;近三年年度考核有一次“優(yōu)秀” 等次,或年度考核得分均在85分以上的條件。
回顧這一年的工作,我們之所以能夠取得一定的成就,離不開市委市政府的重視與關(guān)心,離不開各 地各部門的理解與配合,離不開廣大干部群眾的關(guān)注與支持。20x
年,我們將加強調(diào)查研究,不斷完善績考 制度和干部平時實績考核系統(tǒng),強化過程管理,一步一個腳印繼續(xù)深入推進績考工作向前發(fā)展,進一步轉(zhuǎn)變 工作作風,調(diào)動干部積極性,為加快推動荊州振興營造好的環(huán)境氛圍。
績效考核的總結(jié)與反思篇三
20xx 年 3 月份,人力資源部通過深入調(diào)研,并與員工大量訪談,分析公司以 往績效考核中的利與弊,立足實際,制定出了基于員工崗位價值與業(yè)績貢獻為導 向,通過從“態(tài)度、能力、業(yè)績”三位一體對員工工作表現(xiàn)進行考量評價的新《績 效考核管理制度》 。 在績效考核的實施過程中,不斷探索、不斷總結(jié),逐漸完善績效考核管理方 法。截止目前,已完成了從 4 月份至 7 月份 4 次月度考評和 1 次半年度考核工作, 通過實施考核,有效實現(xiàn)了對員工的獎懲和工作推動,新績效考核體系的推行基 本取得了良好效果。 在取得成績的同時,我們清醒認識到制度中依然存在很多不足,在實施中也 存在不少問題,如何進一步優(yōu)化考核體系,推動各部門對工作價值的考核力度, 搭建起各崗位間公平競爭的平臺,促進人員素質(zhì)和整體管理服務水平的提高將成 為人力資源部下半年的重要工作?,F(xiàn)結(jié)合實際,就上半年度期間考核事宜做如下 總結(jié):
屢次在月末修改已完成工作任務或權(quán)重的負責人提出 處罰意見。 6、 與陜北項目部溝通確認是否增加對臨時工的日??己说仁乱恕?BR> 二、上半年度考核: 上半年度考核: 上半年(即年中)參與考核的員工共計 46 人。其中西安總部 27 人,裝飾公 司 3 人,陜北項目部共 16 人。 通過實施年中考核,考評等級為優(yōu) 2 者共 0 人,占 0%;考評等級為優(yōu) 1 者共 3 人, 占考評總?cè)藬?shù)的 6.5%; 考評等級為良 2 者共 21 人, 占考評總?cè)藬?shù)的 45.7%; 考評等級為良 1 者共 12 人,占考評總?cè)藬?shù)的 26%;考評等級為合格者 8 人,占考 評總?cè)藬?shù)的 17.4%;不合格 2 人,占考評總?cè)藬?shù)的 4.4%;考評等級為較差者 0 人, 占考評總?cè)藬?shù)的 0%。 年中考核獎懲辦法: 參照公司年中考核管理辦法之規(guī)定,同時結(jié)合實際,將年中績效工資基數(shù)設(shè) 定為 3000 元的標準,實際績效工資將根據(jù)每個人考核總得分(即“業(yè)績、能力、 態(tài)度”三項指標總和的平均值)對應相應的等級與績效工資系數(shù)而得。 計算公式:年中績效獎金=3000*崗位績效工資系數(shù) 其中:項目部李黨慶獲得年中考核優(yōu) 1,現(xiàn)結(jié)合項目部人員需求情況,建議晉 升李黨慶為陜北項目部辦公室主任,以資鼓勵,薪資待遇暫不調(diào)整。 通過實施年中考核,不難發(fā)現(xiàn),年中績效考核辦法還明顯存在缺失,員工關(guān) 于績效考核方面的知識嚴重缺乏,導致不能更有效推動績效考核的實施。 問題 1:
個人績效考核登記表自我鑒定總結(jié)
個人績效考核登記表自我鑒定總結(jié)
在2015年度里,我本人能夠擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導,堅持四項基本原則,認真學習各項規(guī)章制度,遵守國家的各項規(guī)章制度,在工作中做到刻苦耐勞,任勞任怨,按時完成領(lǐng)導布置的各項任務,能夠團結(jié)同事之間的關(guān)系,在完成本職工作之余,積極幫助有需要的同事。原則性強,積極肯干,認真負責,有較強的進取心。處理故障時有條不紊,辦事利落,準確;有整體觀念,能團結(jié)同事,共同完成任務。在完成本職工作之余,積極幫助有需要的同事。
我在2015年主要工作有:
1、 努力學習新業(yè)務知識,在鞏固原有知識的基礎(chǔ)上,通過自覺不斷充實自己的知識面與工作技能,務求清晰所有系統(tǒng)的使用途徑和熟悉維護方法。除著系統(tǒng)的完美,除國際業(yè)務的黃金買賣外,其他的如fmis,cms,人行的反洗黑錢系統(tǒng),人事管理系統(tǒng),工會財務系統(tǒng)等等等系統(tǒng)都已經(jīng)換成網(wǎng)頁版,每更新一個系統(tǒng),都會主動了解相關(guān)操作及技術(shù)情況,通過不斷的學習和虛心請教,使自己永不落后。
地位。
3、 遇到硬件損壞的電腦,及時通知廠家更換設(shè)備,分行現(xiàn)時大部分電腦都較新,還沒有過保修期,期間當有壞件時,及時通過800電話通知廠家過來更換零件,保障了系統(tǒng)的正常運作。
4、 理清各科室的設(shè)備,將淘汰和不用的舊電腦上收:各科室現(xiàn)時還有很多淘汰和舊電腦如雜物般堆放,除留下少量配置較高的作為備份機外,把沒有用的舊電腦全部上收,使之后的資產(chǎn)清理減少很多工作。
5、 管理逐步規(guī)范化:現(xiàn)時分行大部分電腦都是dell和聯(lián)想,還有少量方正。
dell中的520和320都配備了系統(tǒng)光碟,當這兩種電腦系統(tǒng)崩潰時,用隨機光碟恢復正版winxp系統(tǒng)。
6、重視計算機安全運行環(huán)境,分行現(xiàn)有超過200套計算機,每臺機都有自己的相關(guān)專業(yè)軟件,為保證每個系統(tǒng)正常工作,每臺機都安裝了省行招標的pc cillen殺毒軟件,為了防止木馬傳播,在pc cillen的基礎(chǔ)上加裝360安全衛(wèi)士等安全軟件。
7、 分營的維持工作,分營在分行大樓下,除接待普通客戶外,機關(guān)所有員工業(yè)務都在此辦事,有時兩層樓的工作量甚至比整個分行還要多,包括了互聯(lián)網(wǎng),辦公網(wǎng)與生產(chǎn)網(wǎng),由于高度集中,網(wǎng)與網(wǎng)之間的暢通成了最主要的工作,其次是各個設(shè)備的正常動作,比如影像支票系統(tǒng),支票打印系統(tǒng),種類業(yè)務的查詢等,為保證對外對內(nèi)的正常業(yè)務進行,經(jīng)常是加班加點排除故障。
8、 13樓監(jiān)控中心是一個新的業(yè)務部門,包含了大型顯示墻,2700多個攝像頭的監(jiān)控,6臺服務器,門禁系統(tǒng)等,各系統(tǒng)之間既有相關(guān)也相互獨立,從開始施工的網(wǎng)絡布線,到裝修結(jié)束后的服務器調(diào)度,各個系統(tǒng)之間均能緊密跟進,使系統(tǒng)與系統(tǒng)之間能有條不紊在接要求完成驗收。
9、改造七樓視頻會議室,七樓之前的會議室包含著娛樂的功能,所以音響、線路非常凌亂,隨時有可能是視頻會議的故障隱患,為保證整個視頻會議的質(zhì)量,建議更換投影設(shè)備,與電工一起整理所有網(wǎng)絡,理順視頻線、音頻線,改造后,整個會議室視覺效果為之一新,無論是會議質(zhì)量還是培訓質(zhì)量都大大提高。
10、做好世博會與第16屆亞運會計算機安全工作,在這兩個重大活動期間,本人能嚴格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,監(jiān)測網(wǎng)內(nèi)病毒活動,做好計算機防病毒工作。加強敏感信息保護。嚴格執(zhí)行上級監(jiān)管部門和我行的各項保密制度和涉密信息處置流程,加強檢查,預防由于管理或技術(shù)漏洞導致的信息泄露務,及時反饋問題,排除設(shè)備故障,營造良好的服務環(huán)境。
11、做好臨時接待任務,經(jīng)常有很多檢查團來進行檢查,為此要搭建臨時電腦辦公環(huán)境,在此情況下都會用最快速度滿足檢查團需要,提供足夠的設(shè)備保證了網(wǎng)絡與打印的要求。
重視,把分行系統(tǒng)維護做好。在新的一年里,我應緊跟行領(lǐng)導和科技部老總領(lǐng)導,再接再厲,戒驕戒躁,爭取更好的成績。
績效考核工作總結(jié)范文
績效考核工作是每一個公司的員工都要面對的,所以進行績效考核工作總結(jié)就是一個對企業(yè)的發(fā)展有利的事情。很多企業(yè)的績效考核指標不明確,所以就導致了無法對員工的具體工作業(yè)績有一個明確的認知,這樣不進行績效考核工作總結(jié)的結(jié)果就是,不知道員工的工作效率如何,也不知道自己公司的目標有沒有達成,甚至是不知道自己的目標是什么了。
績效考核工作總結(jié)是人力資源部的核心工作內(nèi)容,也是公司的200x年的主要工作內(nèi)容之一,為了更好的使績效管理系統(tǒng)在公司范圍內(nèi)逐步擴大實施,5-7月份人力資源部在三個職能部門(財務\行政 部\人力資源部)進行績效考核試運行工作,下面就將本次試行情況總結(jié)如下:
績效考核工作總結(jié)第一部分、 職能部考核試行結(jié)果
本次在職能部強力推行的績效考核系統(tǒng)包括:部門kpi指標考核、崗位工作目標考核、員工工作能力評估、員工工作態(tài)度評價四個方面的內(nèi)容,通過最后的數(shù)據(jù)收集與分析,客觀地講該系統(tǒng)在職能部運行是有效的、可行的,初步達到了績效量化管理的目標,下面就將四個方面內(nèi)容的收集情況說明如下:
部門kpi指標考核(tp):部門的績效考核本身的難度系數(shù)較高,再加上本次kpi指標的設(shè)計還不是十分到位,所以本次只收集到部分數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)只能從側(cè)面反映部門的.部分工作,暫時還不能全面反映一個部門的績效,所以本次部門kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實踐經(jīng)驗。下一步的考核工作重點之一是繼續(xù)改善與優(yōu)化部門kpi的考核。
崗位工作目標考核(ip):各個部門在公司總目標分解的基礎(chǔ)部門目標進行分解,變成員工的個人崗位工作目標,在每個月初部門經(jīng)理幫助員工制訂員工的個人工作目標,月底就該員工的工作目標的達成情況進行考核,從三個月的ip考核試行情況來說,各職能部都通過此項考核有效的推動了員工個人工作目標的達成,有效的傳遞了部門工作壓力,提高了工作效率,同時帶動了公司工作目標與計劃管理,所這部分考核是基本有效的。
這一部分的考核是有效的。
員工工作態(tài)度評價(at):員工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現(xiàn)和行為。這種行為和表現(xiàn)在我們公司主要體現(xiàn)在員工對工作的投入程度上,這部分的考核數(shù)據(jù)主要來自于員工加班時間,所以這部分考核眾數(shù)據(jù)的來源上可以非常準確的反映一個員工作態(tài)度即他對工作的投入程度。at考核也是有效的。
績效考核工作總結(jié)第二部分、考核試行中的問題與解決辦法
試行中存在的主要問題:
1、 考核本身設(shè)計問題
做為考核本身來講它的運行需要健全的人力資源系統(tǒng),比如有科學的、相對穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu);經(jīng)過科學的職位描述與評價的職位體系、公正、科學的量化手段等等,這些正是我們所缺乏的,同時也說明我們實施考核的人力資源背景相對薄弱。
2、 溝通問題
通過三個月的考核試行,我們認為考核實施操作過程中的關(guān)鍵問題是
被考核者與員工之的溝通與互動問題,如果一個部門經(jīng)理在幫助員工制訂個人工作目標的時候不與員工進行充分溝通,過程中沒有引導與協(xié)助,最后的考核結(jié)果沒有在與員工充分溝通的基礎(chǔ)上提出工作改進點,那么最后的考核結(jié)果肯定是失效的,就不會起到績效改進的作用,從本次考核試行來看,部分考核數(shù)據(jù)的失效是由于這一問題而產(chǎn)生的,被考核者與員工之的溝通與互動是我們考核具體考核結(jié)果是否有效的問題關(guān)鍵所在。
3、 認識問題
根據(jù)以往考核試行經(jīng)驗,部分員工在認識上還不是十分到位,他們認為本次考核還會象過去一樣只是走一個形式,所以從思想上還不夠重視。另外在考核實施過程中,認為考核無非就是考倒員工,給員工找麻煩,或者說是走過場,給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等,這些負面的認識誤區(qū)使員工在操作中會產(chǎn)生明顯的抵觸與排斥情緒。
4、 推動問題
敗的關(guān)鍵。
針對以上問題,下一步人力資源部的主要解決辦法如下:
1.探索與改善,在實踐中不斷的優(yōu)化考核體系;
2.通過引導培訓,逐步的導入考核理念,逐步形成考核習慣;
3.加強溝通:
4.強力推行:
5.與績效掛鉤
進行績效考核工作總結(jié),就是要看看日常的工作當中每一個人都有什么樣的問題,還有就是要看看進行績效考核工作的過程當中,我們會遇到什么樣的問題,這樣就可以知道如何改進我們的考核工作了。
2015年***鎮(zhèn)績效評估工作總結(jié)
一年來,我鎮(zhèn)嚴格按照黨的群眾路線活動要求,緊緊圍繞、縣政府提出工作目標及相關(guān)精神,認真落實《2015年***鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場)績效管理考評辦法(試行)》的通知要求,建立健全相關(guān)制度,各項工作取得了長足的發(fā)展?,F(xiàn)將2015年績效管理工作總結(jié)如下:
一、重在精心部署,營造績效評估濃厚氛圍
(一)強化組織領(lǐng)導,提高思想認識
鎮(zhèn)黨委、政府對績效評估工作高度重視,我鎮(zhèn)成立了績效評估工作領(lǐng)導小組。宣傳、組織、紀檢、婦聯(lián)和有關(guān)工作目標及數(shù)據(jù)采集的責任單位為成員。領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室,對全鎮(zhèn)的各站、辦、所以及14個村委會進行績效評估,促進黨員干部轉(zhuǎn)變工作作風,提高服務水平,做人民滿意的公仆。
(二)精心制定方案,夯實工作基礎(chǔ)
組隨時進行督查。這樣確保了我鎮(zhèn)年度工作任務的完成。四是突出績效改進??冃гu估領(lǐng)導小組對各站、辦、所以及14個村委會工作和服務情況進行檢查,按工作完成情況打分,對工作不得力進度慢的進行通報,對存在的問題,給予追究責任,促進整改,推進工作。
(三)全面動員部署,扎實推進工作
我鎮(zhèn)著眼于統(tǒng)一思想、營造聲勢,鎮(zhèn)政府召開績效評估動員大會,并制定具體實施方案,下發(fā)到各站、辦、所,以及14個村委會,使全鎮(zhèn)上下進一步形成共識,明確目標,明確責任,明確方法,確保我鎮(zhèn)績效評估工作的順利開展。
(四)細化績效指標,加強量化考核
我鎮(zhèn)突出對年度績效評估工作任務的分解,每項任務都有明確的領(lǐng)導責任人、完成時限、分管領(lǐng)導、辦事干部、責任人,將各項任務分別細化,以便打分量化考核。
二、重在完成目標,實現(xiàn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟又快又好發(fā)展
按照年初確定的發(fā)展目標任務,我鎮(zhèn)超額完成各項工作指標。2015年,全鎮(zhèn)年生產(chǎn)總值預計達到3億元,固定資產(chǎn)投入4380萬元,招商引資項目7700萬元,人均純收入10500元。
(一)招商引資有新突破
按照縣政府招商引資工作會議精神的要求,結(jié)合我鎮(zhèn)招商引資的實際,***鎮(zhèn)完成牧業(yè)養(yǎng)殖項目4個和牲畜交易市場等建設(shè)項目。
牧業(yè)養(yǎng)殖園區(qū)建設(shè)
***鎮(zhèn)結(jié)合當?shù)貙嶋H,“立足生態(tài),發(fā)展牧業(yè)舍飼圈養(yǎng)”,促進牧業(yè)園區(qū)建設(shè),全年吸引外資1000萬元,新建牧業(yè)養(yǎng)殖園區(qū)4處。
一是*******客商****到****村新辦養(yǎng)殖專業(yè)合作社一處,建標準化羊舍8棟投入資金300萬元。
二是****村寒羊養(yǎng)殖園區(qū),建羊舍4棟投入資金200萬元;
三是引進項目資金新建****村寒羊養(yǎng)殖園區(qū),建羊舍6棟投入300萬元;
四是引進遼寧客商來****村新建育肥羊養(yǎng)殖園區(qū)一處,建羊舍4棟,投入資金200萬元。
牲畜交易市場建設(shè)
吸引域外資金400萬元,在****村新建牲畜交易市場一處。
(二)新農(nóng)村建設(shè)取得新進展
一是調(diào)整農(nóng)業(yè)種植結(jié)構(gòu),發(fā)展高效農(nóng)業(yè)。先后引進玉米、谷子、辣椒、棉花、蓖麻等種植項目近10個,建立了14大產(chǎn)業(yè)基地,新建庭院經(jīng)濟示范屯1個,糧食作物種植面積26000公頃,糧食生產(chǎn)再上一個臺階,全年總產(chǎn)量達到9萬噸。
二是加大了農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度。在繼完成了***村、****村3萬畝高標準農(nóng)田項目建設(shè)任務的基礎(chǔ)上,今年積極協(xié)調(diào)上級有關(guān)部門,爭取到***村、****村高標準農(nóng)田建設(shè)項目,預計投入資金規(guī)模1500萬元,2015年開始動工。全年新打抗旱井104 眼,新增水澆地面積700公頃,實施節(jié)水增糧205個單元,面積34627畝,居全縣第一位。今年新增農(nóng)機用戶 170戶,新增大型農(nóng)機專業(yè)戶8 戶,機械滅茬 10.2萬畝;深松整地作業(yè)4.5萬畝,機械播種32.8萬畝,機械收獲17.4萬畝,保護性耕作0.8萬畝。
三是深入推進了農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)。采取置換、租賃、入
股等方式,引導土地合理流轉(zhuǎn),走集約化、產(chǎn)業(yè)化、機械化發(fā)展路子,目前,已整合連片耕地130公頃,新建家庭農(nóng)場一個。農(nóng)村合作經(jīng)濟組織建設(shè)不斷完善。全鎮(zhèn)成立了近30個專業(yè)合作社,搭建了企業(yè)和農(nóng)戶的“橋梁”、“紐帶”。
四是大力發(fā)展畜禽養(yǎng)殖。全鎮(zhèn)羊存欄10萬只,豬存欄4650頭,牛存欄3450頭,禽發(fā)展到35萬只,重點建設(shè)養(yǎng)殖園區(qū)有冷家店冷長海育肥羊園區(qū)等養(yǎng)殖小區(qū)5個,牧業(yè)專業(yè)合作社31個,牲畜交易市場2處,鵪鶉養(yǎng)殖合作社1個。加大了疫情防治力度,全年沒有發(fā)生一起重大疫情,防疫形勢呈現(xiàn)良好狀態(tài)。
五是生態(tài)環(huán)境進一步改善。今春,今年林地清收2000多公頃,全年完成造林面積432.4公頃,完成綠化村屯4個。健全了管護隊伍,落實了管護責任,強化管護措施,確保了新栽樹木成活率和保存率達到98%以上。
六是加大了村容村貌環(huán)境整治工作力度。一是全面加強村屯環(huán)境衛(wèi)生整治,14個村建立環(huán)境衛(wèi)生清理制度,每個屯都設(shè)立了保潔員,使全鎮(zhèn)村屯環(huán)境有了較大改善。二是在繼****村、****村、****村修建圍墻后,今年****村投入資金60萬元,新修圍墻7.8公里,全年維修道路130公里,方便了群眾出行。
(三)人口、資源、環(huán)境、協(xié)調(diào)發(fā)展邁出新步伐
人口與計生工作是我鎮(zhèn)常抓不懈的工作。我鎮(zhèn)對計劃生育家庭特別扶助金發(fā)放到位率達到100%,符合條件的再生育夫婦實行出生缺陷干預到位率100%。計劃生育政策符合率達94.7%,人口自然增長率2‰,國免任務70對,完成71對。
(四)勞動就業(yè)和社會保障得到新加強
今年,全鎮(zhèn)共勞務輸出5539人次,農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移3877 人,實現(xiàn)勞務收入4501 萬元。
通過民政救濟幫扶,為全鎮(zhèn)農(nóng)村五保戶110戶,發(fā)放22萬元;優(yōu)撫對象32名,發(fā)放優(yōu)撫金17.3萬元,低保戶1115戶,發(fā)放低保補助177.95萬元。
通過開展“*****行動”,全鎮(zhèn)共結(jié)成幫扶對子121對,幫扶資金3萬余元。
(五)社會各項事業(yè)取得新進步
教育事業(yè)。今年通過企業(yè)墊付、財政撥款籌集資金1500萬元,新建***鎮(zhèn)小學,其中,教學樓建筑面積4600平方米,宿舍樓3700平方米,食堂800平方米。去年,***鎮(zhèn)中學考入一中25人,升學率超過40%,居全縣初中組之首,小升初在全縣名列第二,我鎮(zhèn)對教育事業(yè)的重視獲得、縣政府的肯定。
文化建設(shè)。2015年我鎮(zhèn)加大對文化基礎(chǔ)設(shè)施的投入,新建文化廣場3處。
安生生產(chǎn)。自我鎮(zhèn)開展“平安***”活動,實行安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理,各村、站辦所每月19日上報安全報表,隱患排查落實到人,實行專人包保,形成了以制度管人管事。加大對社會治安管控,刑事發(fā)案率為零,群眾對社會治安滿意率達到98%,為人民的安居樂業(yè)保駕護航。
三、重在持續(xù)改進,充分發(fā)揮績效評估應有作用
我們高度重視績效評估結(jié)果的運用力度,增強導向作用,圍繞評估中出現(xiàn)的問題,加大督促,加強整改,真正做到“以評促改、以評促進、以評促優(yōu)”,扎實推進工作進展。
措施到位、責任到位、整改到位。并要求在整改中做到:以發(fā)展為主要標準,以群眾滿意度為依據(jù),以機制創(chuàng)新破解難題能力為閃光點,鼓勵創(chuàng)造性工作,提升辦事效率,營造氛圍,增進加強效能建設(shè)的共識和合力。
(二)強化績效督查。圍繞目標工作進展情況,組織開展督促檢查。要求各站、辦、所、村委會上報目標任務完成情況,對目標任務未完成進度的,督促查找原因,采取有效措施,保證目標任務按時間進度完成。為促進項目工作落實,由黨委、政府領(lǐng)導帶隊,對全鎮(zhèn)項目工作情況進行專項督查,及時總結(jié)項目建設(shè)中的典型,推廣經(jīng)驗,同時發(fā)現(xiàn)項目建設(shè)中的存在問題,采取有效措施,加快項目建設(shè)步伐。
(三)重視成果應用。建立激勵約束機制,加大績效評估結(jié)果應用力度,增強導向作用。績效考評為優(yōu)秀的給予通報表揚,工作人員年度考核定為優(yōu)秀,對績效評估后三名的通報批評,績效評估結(jié)果作為黨員、干部工作實績的重要依據(jù),并與干部使用、評先評優(yōu)、物質(zhì)獎勵掛鉤,對績效突出的予以表彰和獎勵。
總之2015年我鎮(zhèn)績效評估工作在縣政府的領(lǐng)導下取得了令人滿意的成績,通過績酬掛鉤這種措施增強了黨員、干部為民辦實事,辦好事的工作意識,充分調(diào)動了黨員、干部工作的積極性,增強了黨員、干部的執(zhí)政能力,推動了我鎮(zhèn)經(jīng)濟的發(fā)展,實現(xiàn)了我鎮(zhèn)經(jīng)濟又快又好的發(fā)展。
績效考核的總結(jié)與反思篇四
10月份績效考核已落下帷幕,其中暴露出的諸多缺點和錯誤,體現(xiàn)了我們的稚嫩和不足。面對如此多的紕漏和缺憾,我們更要以此為鑒,面向未來。經(jīng)過討論,共有以下幾個方面需要改正和完善,并以此提出解決方法。
第一, 考核過程問題
(一),我組組員在實行績效考核時,存在以下三點問題。
1、 第一次績效考核共分四組每組兩位部員,組別較多組員較為分散,導致工作時聯(lián)系較少,效率低下。
解決方法:應從分工上著手,應該將任務分工到每個人手里,實行責任制,并選出兩位組長做統(tǒng)籌工作,誰出問題找誰,以避免工作布置和推行脫節(jié)的情況發(fā)生,并調(diào)動部員的責任感和工作的積極性,減輕工作負擔。
2、 第一次績效考核發(fā)送的短信格式雜亂無章,導致后續(xù)工作進程受到影響。
解決方法:統(tǒng)一短信格式。暫定短信如下:
各位部長好!
本期的績效考核工作即將拉開帷幕,請各位部長自收到短信起三日內(nèi)將部長自評表(表一)和部長互評表(表三)認真填寫好并發(fā)到郵箱上,具體格式請看校學生委員會辦公室的小黑板。感謝您的支持與配合。收到請回復。
3、 向部長、分管主任發(fā)送短信及聯(lián)絡的時候,不注重禮貌用語,惡化了我部部員與其他的關(guān)系。
解決途徑:在今后的績效考核中,我們一定要注意禮貌用語,與各位部長建立起良好的關(guān)系,同時也要做到不卑不亢,維護監(jiān)察部的尊嚴。
(二) 績效考核中,考評對象和參與考評人員也存在一些問題。
1、 不少部長收到短信后并沒有及時回復或者沒有回復,這給我們進行工作增加了困難。
解決途徑:以短信或電話形式再次聯(lián)系未回復的部長,直到確定部長獲悉績效考核已開始;
還有些部長未能及時將兩張表及時上傳,或者只上傳一張,而使績效考核后續(xù)工作置后,導致整個考核周期拉長,影響我部門其他工作的進度。
解決方法:希望各位部長配合,支持我們的工作。
2、 部員評分表中也存在敷衍的問題。
解決途徑:需要加強現(xiàn)場監(jiān)督,仍不合格的表格,就要求部員重填,并通知各部長對各自部員進行教育,并可以適當考慮追加部長責任。
3、 分管主任的表格存在兩個問題,一是有分管主任只打了總分而沒有打考評細則的分數(shù),二是有分管主任打分不注重實際,打分過高乃至全是滿分。
解決方法:前一類的情況向分管主任提出后一定能杜絕這一情況的發(fā)生,而后一情況由于其評定性質(zhì)的界限很難確定,對于明顯沒有尊重實際的就要求重填。
還有一點,分管主任上傳表格速度比較慢,希望在以后的考評中,各位分管主任能積極配合。
第二,制度問題
本次績效考核未能充分反映各位部長的工作業(yè)績和能力,需要對制度進行進一步修改。
(一)制度條款方面
1、 第二章《分則》中對考核內(nèi)容里部長工作業(yè)績的部分過于弱化,從而造成績效考核實施過程中對部長的工作成績重視不足,從而產(chǎn)生了結(jié)果不公正的現(xiàn)象。
解決途徑:在第七條中增加工作成績的部分,并作地位上的強化。
2、 第十條中考核的八方面內(nèi)容仍然未能達到充分客觀公正考核部長的目的,部長自評、部員評價和分管主任評價都出現(xiàn)了過于主觀的無效評價結(jié)果。違背了制定制度時通過增加考核對象渠道來增加公正性的.初衷。
解決途徑:化繁就簡,刪去部員評價項目,弱化部長自評和分管主任評價的比例,同時增加主任委員團會議評價的內(nèi)容,通過民-主化的評價來增加結(jié)果有效性,并通過增強考核諸方面的有效性來增強整個績效考核的公正性。
3、制度第三節(jié)《考核程序》中對具體情況對定太少,有待加強。對部長和其他考核對象的配合問題及在考核過程中出現(xiàn)的突發(fā)狀況沒有做出詳細規(guī)定。
解決途徑:在第十三條和第十四條之間增加一條:
學生干部應當積極配合績效考核各項工作。如存在學生干部拖延、推辭填寫績效考核表格的情況,考核工作人員有權(quán)進行催促;如存在學生干部惡意填寫、草率填寫績效考核表格的情況,考核工作人員有權(quán)進行無效退回處理;情節(jié)嚴重者,則做零分處理。校學委會主任委員會議有權(quán)對學生干部的違規(guī)行為做出批評的處罰。
(二)評價表格與欄目方面
制度附表在實際操作中出現(xiàn)了欄目虛化、評分模糊化、評價方向重人品輕成績等問題。1、標準中有大量是評價部長的主觀形象,即人品、性格等,而對部長工作能力及工作態(tài)度的評分太少。這樣就造成評價過程中的偏差,影響實事求是的原則。在部長互評和部員評價中,產(chǎn)生按個人喜好給予評價的現(xiàn)象,打出所謂的“人情分”。更為重要的是,主觀形象替代了對部長工作能力及工作態(tài)度的考核,使考核的分數(shù)不能很好地體現(xiàn)部長的工作效率和工作業(yè)績。這樣可能會挫傷一些努力工作的部長的積極性,影響考核的公平性。
解決措施:修改評分標準,減少主觀項目,比如團結(jié)部員、待人和善等類似內(nèi)容,提高客觀評價分,降低人情比重分,如部長平時工作完成情況等。并建議增加一項集體打分項目,由主任委員和各分管主任集體評分。
2、標準中內(nèi)容存在過于抽象的問題,比如部長的組織能力和協(xié)調(diào)能力等概念過于模糊和抽象。還有內(nèi)容重復的問題,部長的一個考核方面往往從不同角度在各個項目里出現(xiàn)。這樣會使評分者感到評分困難,影響準確性。
解決途徑:對表格內(nèi)容進行量化,刪除抽象概念,根據(jù)各個部門的職能和部長的工作內(nèi)容列出項目,比如例會工作完成情況,內(nèi)部活動取得的成績等;充實表格項目。把重復累贅的內(nèi)容合并簡化,并根據(jù)績效考核工作的經(jīng)驗,填加遺漏的考核方面,力求使標準精準、全面。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索績效考核匯總總結(jié)。
績效考核的總結(jié)與反思篇五
xx年在一片有序的繁忙要過去了,回首過去一年,內(nèi)心感慨萬千??偨Y(jié)是一面鏡子,通過總結(jié)可以全面地對自己的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇進行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標,制定措施,提供參考和保障。因此,我做出如下總結(jié)。
一、對一年來工作的回顧,各項工作的完成情況。過去的一年,績效考核工作在各部門員工的通力配合下,取得長足的進步,這與公司領(lǐng)導前期對員工的績效理念的灌輸是密不可分的。
1、績效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)心的話題,績效考核在某種程度上深入人心,得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績效考核中得到了實惠,使得大家積極參與,共同進步。
2、員工績效考核從一線員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等,到管理(計時)員工的工作內(nèi)容考核全面展開并取得了一定的成效,調(diào)動了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取,例如總裝的成品檢驗記錄。
3、在廠長班長和質(zhì)量主管的配合下,考核數(shù)據(jù)做到了及時準確,為切實做到員工考核結(jié)果的準確性有效性做出的貢獻。
二、工作目標沒有達成的失誤和問題??v觀整個xx年,考核工作還是有些不足與缺憾。
1、部分考核細則未做到及時的修改,脫離客觀實際,致使個別部門考核出現(xiàn)了與真實情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車間的產(chǎn)量考核,由于板筋車間的員工生產(chǎn)任務是由班長進行分配,致使考核過程中的產(chǎn)量指標很難確定,出現(xiàn)了個別的不合理的情況發(fā)生。
2、個別員工素質(zhì)低,不能按時準確提供考核數(shù)據(jù),有的員工對考核反映出的負績效不能接受,應加大考核理念的解釋,使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
3、有些本門的員工對考核懷有排斥心理,對考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合,使工作無法有效開展。
三、下一年度的工作計劃與安排??偨Y(jié)的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計劃。
1、明確工作思路,下一年度應該沿著既定的工作目標方向和軌道繼續(xù)前進,避免像無頭蒼蠅瞎撞,這樣會背離考核宗旨而越走越遠。
2、對本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法,例如各部門平均績效出現(xiàn)參差不齊的情況,針對這一點應在下一年度逐步引入部門績效,對不同部門工作績效結(jié)果進一步校正;另外車間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理,應該針對出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施,例如尾欠批次數(shù)量過大的情況,應對其出現(xiàn)的原因進行分析,作出合理的追加規(guī)定。其他問題也應該制定出相應的解決辦法。
3、加強績效考核人員的執(zhí)行情況,做到一切從實際出發(fā),按數(shù)據(jù)按事實說話,拿出準確反映員工工作情況的績效結(jié)果。
4、積極制定xx年考核工作計劃,消除以往考核中的盲點,做到每個員工都納入考核工作,進行合理的績效管理。
新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn),我們決定在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再接再厲,更上一層樓,努力打開一個工作新局面。
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的.一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導留下思路不清晰的印象。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索2013年績效考核總結(jié)。
績效考核的總結(jié)與反思篇六
今年公司的管理目標是“內(nèi)抓管理、外樹形象”為實現(xiàn)這一管理目標達到真正提高百佳安社會影響力度和形象,創(chuàng)造品牌企業(yè)、拓展壯大百佳安業(yè)務。公司決定今年三月份起把工作重點轉(zhuǎn)移到實行績效考核管理上來,通過績效考核形成一種競爭激勵機制、提高工作效率和服務質(zhì)量。同時公司根據(jù)物業(yè)管理服務性企業(yè)的管理特點,制訂一套系統(tǒng)性、完整性、可行性的績效考核目標管理制度和制訂一套“統(tǒng)一管理、分級考核、領(lǐng)導審查”的運行操作方法,并由質(zhì)檢辦、安防部、物業(yè)部主管、各服務處負責人組成績效考核小組,對下屬員工進行全面性、綜合性、公平、公正、公開、客觀的考核評定,實行量化管理、分等級兌現(xiàn)績效工資,使績效考核工作得到落實、達到“內(nèi)抓管理、外樹形象”的目標。
本部于六月份對下屬三個服務處18個崗亭的維序員的執(zhí)勤情況10次檢查、巡查,被查人數(shù)93人次,通過查、看、聽,全公司37位維序員總體情況良好,遵守公司規(guī)章制度、嚴格認真執(zhí)勤站崗、維護了三個服務處小區(qū)的公共秩序、為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務、為公司樹立了良好的社會形象。
1.通過半年績效考核的實施,全體員工在思想上有新的認識、明確績效考核的意義和目的、目標與要求,維序員隊伍的精神良好、儀表端莊、禮儀待人、整體精神風范得到很大提升。如、陳文靜、唐文柔、陳宗金、葉汝洋他們年紀雖大但精神飽滿、意氣風發(fā),表現(xiàn)出一個維序員的精神風范,樹立了維序員的莊嚴形象。
2.整體維序員遵守公司的規(guī)章制度,對照績效考核要求,嚴格執(zhí)勤上崗。工作責任心強、敬業(yè)愛崗、以公司為家、以工作為重、從不計較個人得失、忘我工作在各自崗位上,如凱源b崗張光成,他執(zhí)勤認真嚴格、管理有方、建立業(yè)主聯(lián)系卡、車輛登記卡,及該小區(qū)的業(yè)主臺賬便于聯(lián)系和管理.萬成b區(qū)后崗黃應強帶病堅持上班,他們兢兢業(yè)業(yè)的為業(yè)主服務、為公司爭光,貢獻出他們辛勤的汗水、樹立示范崗亭。
3.三控管理明顯提高,四月份前大部分崗亭對三控管理、文字記錄非常薄弱或不規(guī)范,甚至空缺。特別是本月來針對這一薄弱環(huán)節(jié)尋找原因、重點整改、逐項落實到位。首先對年紀大、文化低的維序員進行手把手的輔導,如萬成盧祖發(fā)、東山黃士煌、凱源劉炳輝使之從不懂到懂、從不會到會、從簡單到詳細,基本掌握三控的操作流程。二是加強督查指導,一旦發(fā)現(xiàn)問題及時指出糾正.三是加強對進出入的`車輛、來訪人員的盤查詢問、隨時檢查核實三控記錄、發(fā)現(xiàn)紕漏予以嚴肅批評教育,并扣分納入績效考核,由此,三控管理有明顯提高,杜絕了空缺現(xiàn)象。
4.通過對崗亭臟、亂、差的專項治理,維序員積極配合行動,進行一次全面性的物品清理擺放、門窗玻璃的擦洗、環(huán)境衛(wèi)生的打掃,尤其是萬成各崗亭,他們持之以恒、堅持不懈、天天打掃擦洗、已創(chuàng)設(shè)一個整潔優(yōu)美、溫馨、舒適的工作環(huán)境,真正樹立崗亭形象工程.又如,凱源f8崗劉炳輝、林祥福利用休息時間積極清洗路面淤泥,為業(yè)主提供安全通暢的路面,得到業(yè)主的高度贊賞。
5.對各部門管-理-員的績效考核已基本走上正軌,半年來各部門管-理-員對績效考核工作有新的認識,明確績效考核的目標要求,他們各自崗位的任務重、專業(yè)性強、工作認真負責、各盡其職“做好每件小事、注重每個細節(jié)、滿足每個需求”做到業(yè)主求助、投訴隨叫隨到、力爭第一時間處理業(yè)主的求助或投訴,為業(yè)主排憂解難、提供優(yōu)質(zhì)的服務。如:機電工陳義勤、盧秋碧,二次裝修管-理-員詹永日、葉大光,財務工作人員陳曉柳、賴容俊,他們熱愛本職工作兢兢業(yè)業(yè)、默默無聞、一心撲在工作上,為業(yè)主的滿意,為公司的形象貢獻他們的智慧和汗水。
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導留下思路不清晰的印象。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索物業(yè)績效考核總結(jié)。
績效考核的總結(jié)與反思篇七
1、認真落實課程計劃,嚴格執(zhí)行五嚴規(guī)定,規(guī)范教學行為、規(guī)范教育收費。加強對各年級教學常規(guī)的檢查、指導與管理。學校黨政人人參與聽課交流、常規(guī)視導工作。陽光體育活動深受學生喜愛。
2、學校各項工作有計劃、有落實、有成效。全面實施校務公開。每年針對績效考核修正完善考核方案。學校、家庭、社區(qū)三結(jié)合工作緊密有效。
3、德育為首,不斷拓展教育途徑。開展學生心理健康輔導、江南燕小志愿者服務以及爭創(chuàng)優(yōu)秀班集體活動。以英雄中隊創(chuàng)建和星級評比為立足點,不斷豐富和拓展德育工作的途徑與方法;開設(shè)學習瞿秋白故事校本課程,打造德育特色。評選12個校級一星以上優(yōu)秀中隊,3個班級獲無錫市、新區(qū)先進集體稱號,2名老師分別獲得市區(qū)優(yōu)秀班主任、區(qū)優(yōu)秀輔導員稱號。學校被評為“無錫市德育先進學校”。
1、重視基層黨建工作,打造黨員示范崗24個。積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)及行風建設(shè)年活動,落實學習例會制度、認真踐行主題實踐活動。工青婦隊工作健全正常開展,取得較好成效。積極完善并實施《教師績效工作獎勵條例》?!皠?chuàng)先爭優(yōu)”活動中學校被評為“新區(qū)教育系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)先進集體”、“江溪街道創(chuàng)先爭優(yōu)模范黨組織”;校長個人被評為“江蘇省爭先創(chuàng)優(yōu)活動先進個人”。
2、強化師德規(guī)范建設(shè)。健全師德監(jiān)督機制,切實規(guī)范教師從教行為。每學期進行家長對教師的師德考評。有2名教師獲得市、區(qū)優(yōu)秀教師表彰。
3、完善師資隊伍發(fā)展規(guī)劃,制定青年教師、骨干教師等培養(yǎng)計劃并落實。每學期有4次以級全員培訓,高一層次學歷提升。今年教師學歷進修本科畢業(yè)3人,新招教師中研究生學歷1人。
4、抓好學生心理健康教育,配備了具有三級心理咨詢師證書的老師當輔導員。加強班主任隊伍建設(shè),年內(nèi)組織班主任培訓超過3次。
4、抓好骨干教師培養(yǎng)。以教師沙龍為載體,扎實校本培訓。3名教師新評或晉升為區(qū)骨干教師。骨干教師考核合格率100%。專任教師和骨干教師輪崗雙超15%。
5、校級領(lǐng)導積極參加各類培訓,有省小學骨干校長高級研修班及全國中小學校長遠程培訓班學習并獲得結(jié)業(yè)證書。正職兼課每周不少于2節(jié),每學期聽課不少于30節(jié)。
1、抓實教師專業(yè)提升。認真開展全體教師參與的“六認真、六提高”活動,通過不斷的學習與實踐使全體教師樹立起教學觀和質(zhì)量觀,爭做學習型教師。組織市區(qū)級開放公開課活動。2名教師評為新區(qū)教改先進個人。
2、畢業(yè)班全科合格率達到98%以上,原希望小學并校班學生成績提升大。
3、加強學科教研組建設(shè),切實提高學科沙龍活動、校本培訓活動實效,建設(shè)學習型學科組。加強校際間交流,在教研互動活動中提升教學質(zhì)量。學校年初被評為區(qū)教改先進學校、區(qū)科研領(lǐng)航先進教科室、區(qū)先進教研組(語文)。開展基于網(wǎng)絡在線教師社區(qū)實踐研究,新區(qū)教研中心年度中對各校教改工作調(diào)查中,我校細致、扎實、創(chuàng)新的做法獲得高度評價。
4、本學期,發(fā)放家長問卷調(diào)查對學校的`滿意率達 95.7 %,較滿意率為4.3%;學生對教學滿意率達98.6 %,較滿意率為1.4%。
5、學生體質(zhì)健康水平不斷提高,測試合格率、優(yōu)秀率、綜合素質(zhì)評價優(yōu)良率超過區(qū)教育局考核指標。
1、教科室認真指導教師的教科研工作,教師成為教科研活動的參與者、實踐者?!饿那锇拙褚I(lǐng)下的校園文化建設(shè)研究》評為江蘇省教育科學“十二五”規(guī)劃普教類課題,開創(chuàng)了江溪教育科研工作的歷史新紀元。本課題于今年4月26日順利進行了開題論證。基于網(wǎng)絡在線的教師社區(qū)實踐研究取得一定實效,在市數(shù)字化校園檢查中獲得好評。
2、積極支持教師參與教學研究活動;鼓勵教師參與各類課堂教學及教科研論文競賽,教師在區(qū)級以上論文獲獎80多篇;教師課堂技能獲獎44個,其中全國級比賽5個;新區(qū)教師基本功比賽獲獎30人次,其中胡婷獲區(qū)數(shù)學教師特等獎,楊麗娜、施易各獲英語、美術(shù)教師一等獎。教師在省市區(qū)級刊物發(fā)表文章12篇。
3、整合各類課程資源,認真開展環(huán)境保護和生態(tài)文明教育。學校積極開展校本教材編制及校本課程開設(shè),已有健康與安全、法制教育、體教項目、機器人、雙語歌唱等6個項目。新編制“瞿秋白英雄故事與詩歌精讀”校本課程教材1本,并利用班隊活動課進行學習。2012年學校獲得“江蘇省第三批綠色學校創(chuàng)建活動先進綠色學?!狈Q號。大隊部開展多項生態(tài)教育及環(huán)保小天使活動,走出校門、走進社區(qū)做志愿者服務。
學校體教結(jié)合項目為新區(qū)“aa”級學校,組隊參加市小學生羽毛球賽獲團體第四名,學校足球隊首次參加市比賽獲無錫市第四名,均取得了新區(qū)代表隊歷史最好成績。下半年度體育成績獲得區(qū)田徑團體第六名、區(qū)羽毛球賽團體第四名、區(qū)足球賽第三名、圍棋團體第四名、游泳團體第六名。
4、以打造活力校園為目標,以“江南燕少年宮”社團活動為載體,開設(shè)了二十多個興趣小組活動,取得良好成效。學校舞蹈隊獲得區(qū)百靈鳥匯演金獎、市銅獎。科技活動小組成績突出,學校獲“無錫市青少年科技教育先進集體”榮譽。2012年學生參加各類比賽獲獎598個。
5、積極與國內(nèi)外學校結(jié)對交流,積極與結(jié)對友好學校新區(qū)實小開展教育教學互動交流及教科研活動,新增了與臺灣瀘州國民-國小結(jié)對友好協(xié)作。
6、加大學校宣傳工作力度。今年來在全國、省級報刊等媒體宣傳3次,市教育臺專題新聞報道2次。區(qū)教育網(wǎng)、街道政務網(wǎng)宣傳報道多篇。接待了《中國教育報》、江蘇省小學骨干校長高級研修班、寧夏青銅峽市教育團、常州市教育局團、無錫市義務教育高位均衡檢查組等多家代表團的考察。
1、承辦江蘇省第十九屆暨無錫市二十八屆青少年科技模型大賽,獲得圓滿成功,并被市教育局、市科協(xié)授予“突出貢獻獎”。
作為市科技教育特色學校和區(qū)“一校一品”aa級特色學校,堅持傳統(tǒng),抓好科學教育普及工作,評為無錫市青少年科技教育先進集體,已被市科協(xié)推薦送審江蘇省青少年科學教育特色學校,并進行了全市申報學校集中評估匯報。
抓好體教結(jié)合項目工作,提高學生身體素質(zhì),培養(yǎng)精英運動員取得一定成績。羽毛球運動是我校特色項目,已被市體育局推薦報送評審江蘇省體育傳統(tǒng)項目學校。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索2012年度績效考核總結(jié)。
績效考核的總結(jié)與反思篇八
績效考核在各個行業(yè)與領(lǐng)域也有所發(fā)展,但是在我國的行政單位上,主管部門對于績效考核的重視還達不到要求,今天本站小編給大家整理了績效考核的總結(jié),謝謝大家對小編的支持。
為加強機關(guān)行政效能建設(shè),改進機關(guān)作風,提高公務人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性,提高辦事效率和行政管理水平,根據(jù)《中華人民共和國公務員法》、中組部、人事部《公務員考核規(guī)定(試行)》(中組發(fā)2號)和《新平縣機關(guān)工作人員績效考核辦法(試行)》(新發(fā)24號)文件精神,**鄉(xiāng)結(jié)合實際,全面組織實施績效考核工作,并取得了明顯成效,現(xiàn)將一季度以來績效考核
工作總結(jié)
如下:
一、開展績效考核的基本情況
(一)開展前期調(diào)研
為確??冃Э己斯ぷ鞯捻樌麑嵤?,20xx年8月至11月,鄉(xiāng)黨委、政府組織相關(guān)人員深入站所、村組開展調(diào)研,就考核對象、考核內(nèi)容、考核方式方法進行詳細調(diào)查了解,通過調(diào)研,為制定方案打下堅實的基礎(chǔ)。
(二)成立領(lǐng)導小組
為加強績效考核工作的組織領(lǐng)導,20xx年11月底,鄉(xiāng)黨委、政府成立了以黨委書記任組長,鄉(xiāng)長和黨務副書記任副組長,涉及的站所長、紀檢專干、工會主席、一般職工代表為成員的領(lǐng)導小組,并設(shè)立領(lǐng)導小組辦公室在鄉(xiāng)組織辦,明確鄉(xiāng)組織人事專干全權(quán)負責處理績效考核工作的日常事務,確保了績效考核工作的順利推進。
(三)制定考核方案
在認真調(diào)研的基礎(chǔ)上,鄉(xiāng)黨委、政府明確崗位分配和
崗位職責
,細化崗位指標,20xx年12月10日及時召開動員大會,全面部署績效改革目的、意義和改革對象、改革內(nèi)容。
20xx年12月15日制定了《**鄉(xiāng)績效改革實施方案》(討論稿),12月15日至20日,通過召開群眾會、職工大會、黨政班子會、黨委會等形式,充分征求意見和建議,認真借鑒和采納群眾和職工所提的意見和建議,最后經(jīng)全體干部職工三分之二以上人員同意后,自20xx年1月1日起實施。
**鄉(xiāng)績效考核方案明確規(guī)定:考核范圍和對象為政府機關(guān)工作人員和參公管理人員(共26人),不含鄉(xiāng)黨委、人大、政府主要領(lǐng)導;事業(yè)單位人員暫不列入考核范圍。考核資金來源為鄉(xiāng)政府機關(guān)工作人員和參公管理人員(鄉(xiāng)黨委、人大、政府主要領(lǐng)導除外)在職在編li干部職工隨工資發(fā)放的工作性津貼按人均500元/月納入考核資金;考核方式為按季度考核;考核方法以百分制考核(加分另計),按崗位職責劃分為公共職責和具體崗位職責,并結(jié)合出勤和領(lǐng)導交辦的工作完成情況,由鄉(xiāng)考核組負責組織考核、兌薪,考核分每分值為15元,考核分低于80分以下視為不合格,不得領(lǐng)取考核資金。
(四)全面組織實施
20xx年1月起,鄉(xiāng)黨委、政府按照職工通過的《**鄉(xiāng)績效考核方案》,首先明確崗位及崗位職責,由職工自愿報名、組織考察、群眾評議的方式來決定各自的崗位,當同一崗位出現(xiàn)3人以上來報名,采取競爭上崗位,對沒有人報名的崗位由組織研究決定,對個別的崗位實現(xiàn)輪崗交流任職,全鄉(xiāng)16個股級崗位全部調(diào)整充實了人員,做到人人有崗位、人人有職責。
二、20xx年一季度績效考核工資分配情況
20xx年4月1日至5日,鄉(xiāng)領(lǐng)導小組對照實施方案逐人逐條進行了檢查考核,并按照考核分值計算出個人的一季度績效工資,通過公示后報縣財政局發(fā)放績效工資,一季度共兌現(xiàn)績效工資420xx元,平均人均兌現(xiàn)1500元,最高績效工資1700元,最低1200元,績效工資差距不大,主要原因是一季度很多指標的數(shù)據(jù)難于計算,扣分和加分難度都很大。
三、績效考核中存在的問題和不足
一是考核指標難于細化量化,特別是工青婦等群團組織
三是部分職工對用扣他本人津貼來考核有意見。
四、下一步工作打算和意見建議
一是完善績效考核工作日常監(jiān)督檢查;
二是全面細化、量化指標,根據(jù)指標定分值、定工資;
三是加強痕跡管理。
建議:一是縣直部門對應鄉(xiāng)鎮(zhèn)的站所或業(yè)務人員,出臺相關(guān)的考核內(nèi)容,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)直接來執(zhí)行考核;二是縣委、縣人民政府能拿出一定的考核獎勵資金,加大獎勵的力度。
時光荏苒,20cc年在一片有序的繁忙中將要過去了,回首過去一年,內(nèi)心感慨萬千??偨Y(jié)是一面鏡子,通過總結(jié)可以全面地對自己的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇進行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標,制定措施,提供參考和保障。因此,我做出如下總結(jié)。
一、對一年來工作的回顧,各項工作的完成情況。過去的一年,績效考核工作在各部門員工的通力配合下,取得長足的進步,這與公司領(lǐng)導前期對員工的績效理念的灌輸是密不可分的。
1、績效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)心的話題,績效考核在某種程度上深入人心,得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績效考核中得到了實惠,使得大家積極參與,共同進步。
2、員工績效考核從一線員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等,到管理(計時)員工的工作內(nèi)容考核全面展開并取得了一定的成效,調(diào)動了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取,例如總裝的成品檢驗記錄。
3、在廠長班長和質(zhì)量主管的配合下,考核數(shù)據(jù)做到了及時準確,為切實做到員工考核結(jié)果的準確性有效性做出的貢獻。
二、工作目標沒有達成的失誤和問題。縱觀整個20xx年,考核工作還是有些不足與缺憾。
1、部分考核細則未做到及時的修改,脫離客觀實際,致使個別部門考核出現(xiàn)了與真實情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車間的產(chǎn)量考核,由于板筋車間的員工生產(chǎn)任務是由班長進行分配,致使考核過程中的產(chǎn)量指標很難確定,出現(xiàn)了個別的不合理的情況發(fā)生。)
2、個別員工素質(zhì)低,不能按時準確提供考核數(shù)據(jù),有的員工對考核反映出的負績效不能接受,應加大考核理念的解釋,使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
3、有些本門的員工對考核懷有排斥心理,對考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合,使工作無法有效開展。
三、下一年度的
工作計劃
與安排。
1、明確工作思路,下一年度應該沿著既定的工作目標方向和軌道繼續(xù)前進,避免像無頭蒼蠅瞎撞,這樣會背離考核宗旨而越走越遠。
2、對本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法,例如各部門平均績效出現(xiàn)參差不齊的情況,針對這一點應在下一年度逐步引入部門績效,對不同部門工作績效結(jié)果進一步校正;另外車間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理,應該針對出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施,例如尾欠批次數(shù)量過大的情況,應對其出現(xiàn)的原因進行分析,作出合理的追加規(guī)定。其他問題也應該制定出相應的解決辦法。
3、加強績效考核人員的執(zhí)行情況,做到一切從實際出發(fā),按數(shù)據(jù)按事實說話,拿出準確反映員工工作情況的績效結(jié)果。
4、積極制定20xx年考核工作計劃,消除以往考核中的盲點,做到每個員工都納入考核工作,進行合理的績效管理。
新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn),我們決定在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再接再厲,更上一層樓,努力打開一個工作新局面。
績效考核是人力資源部的核心工作內(nèi)容,也是公司的200x年的主要工作內(nèi)容之一,為了更好的使績效管理系統(tǒng)在公司范圍內(nèi)逐步擴大實施,5-7月份人力資源部在三個職能部門(財務行政 部人力資源部)進行績效考核試運行工作,下面就將本次試行情況總結(jié)如下:
一、 職能部考核試行結(jié)果
本次在職能部強力推行的績效考核系統(tǒng)包括:部門kpi指標考核、崗位工作目標考核、員工工作能力評估、員工工作態(tài)度評價四個方面的內(nèi)容,通過最后的數(shù)據(jù)收集與分析,客觀地講該系統(tǒng)在職能部運行是有效的、可行的,初步達到了績效量化管理的目標,下面就將四個方面內(nèi)容的收集情況說明如下:
l ,部門kpi指標考核(tp):部門的績效考核本身的難度系數(shù)較高,再加上本次kpi指標的設(shè)計還不是十分到位,所以本次只收集到部分數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)只能從側(cè)面反映部門的部分工作,暫時還不能全面反映一個部門的績效,所以本次部門kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實踐經(jīng)驗。下一步的考核工作重點之一是繼續(xù)改善與優(yōu)化部門kpi的考核。
2, 崗位工作目標考核(ip):各個部門在公司總目標分解的基礎(chǔ)上將部門目標進行分解,變成員工的個人崗位工作目標,在每個月初部門經(jīng)理幫助員工制訂員工的個人工作目標,月底就該員工的工作目標的達成情況進行考核,從三個月的ip考核試行情況來說,各職能部都通過此項考核有效的推動了員工個人工作目標的達成,有效的傳遞了部門工作壓力,提高了工作效率,同時帶動了公司工作目標與計劃管理,所這部分考核是基本有效的。
3,員工工作能力評估(cp):職能部經(jīng)理的cp考核是通過多維度(如:從目標、指導、溝通、對上司的支持 、對直線部門扶持等幾個方面)多角度(上司、下屬、內(nèi)部客戶)進行的;職能部員工的考核也是多維度的(工作能力、合作與溝通能力、對上司的支持與配合、個人的學習與自我發(fā)展能力),并采用的是上司直接考核的方式,從最后的數(shù)據(jù)的收集結(jié)果反映,職能部cp考核較為客觀的反映了員工的能力水平,這一部分的考核是有效的。
4,員工工作態(tài)度評價(at):員工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現(xiàn)和行為。這種行為和表現(xiàn)在我們公司主要體現(xiàn)在員工對工作的投入程度上,這部分的考核數(shù)據(jù)主要來自于員工加班時間,所以這部分考核眾數(shù)據(jù)的來源上可以非常準確的反映一個員工作態(tài)度即他對工作的投入程度。at考核也是有效的。
二、考核試行中的問題與解決辦法
試行中存在的主要問題:
1、 考核本身設(shè)計問題
做為考核本身來講它的運行需要健全的人力資源系統(tǒng),比如有科學的、相對穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu);經(jīng)過科學的職位描述與評價的職位體系、公正、科學的量化手段等等,這些正是我們所缺乏的,同時也說明我們實施考核的人力資源背景相對薄弱。績效考核體系相對公司來講是一個新事物,新事物必須實踐必須經(jīng)過一個在公司試行,在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過程,主觀上,我們在設(shè)計某些指標時,考慮的還不是十分周全,某些流程與指標還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設(shè)計方面還不是十分到位,比如部門tp的設(shè)計暫時無法收集到完整的數(shù)據(jù),目前人力資源部正在按照新的部門tp操作形式協(xié)助各部門制訂下一季度工作目標。
2、 溝通問題
通過三個月的考核試行,我們認為考核實施操作過程中的關(guān)鍵問題是被考核者與員工之的溝通與互動問題,如果一個部門經(jīng)理在幫助員工制訂個人工作目標的時候不與員工進行充分溝通,過程中沒有引導與協(xié)助,最后的考核結(jié)果沒有在與員工充分溝通的基礎(chǔ)上提出工作改進點,那么最后的考核結(jié)果肯定是失效的,就不會起到績效改進的作用,從本次考核試行來看,部分考核數(shù)據(jù)的失效是由于這一問題而產(chǎn)生的,被考核者與員工之的溝通與互動是我們考核具體考核結(jié)果是否有效的問題關(guān)鍵所在。
3、 認識問題
根據(jù)以往考核試行經(jīng)驗,部分員工在認識上還不是十分到位,他們認為本次考核還會象過去一樣只是走一個形式,所以從思想上還不夠重視。另外在考核實施過程中,認為考核無非就是考倒員工,給員工找麻煩,或者說是走過場,給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等,這些負面的認識誤區(qū)使員工在操作中會產(chǎn)生明顯的抵觸與排斥情緒。
4、 推動問題
考核在沒有形成習慣之前,考核推動仍然是一個很重要的問題,考核的推動除了人力資源部的強力推行之外,中高層領(lǐng)導的強力推動是關(guān)鍵問題,本次職能部考核試行部門較少,推動問題不是十分明顯,但如果在全公司全面推廣的話,推動問題則是整個考核體系全面推行成敗的關(guān)鍵。
針對以上問題,下一步人力資源部的主要解決辦法如下:
1.探索與改善,在實踐中不斷的優(yōu)化考核體系;
2.通過引導培訓,逐步的導入考核理念,逐步形成考核習慣;比如:最近的的目標管理培訓,及針對物流系統(tǒng)經(jīng)理層與員工層的二次引導培訓。
3.加強溝通:人力資源部加強與試行部門之間的溝通與引導工作,并通表格或其它各種方式引導部門經(jīng)理與員工之間的考核溝通與互動。
4.強力推行:以人力資源部牽頭,自上而下強力推行,其中的關(guān)鍵是中高領(lǐng)導的推行力度,所以人力資源部的工作重點就是:加強績效考核系統(tǒng)面向中高層管理者的推銷工作。
5.與績效掛鉤,有與績效掛鉤,才能充分引起員工的重視,也才能夠充分暴露一些原來無法暴露的問題,然后通過調(diào)整達到考核體系不斷優(yōu)化的結(jié)果。最終考核體系才能真正達到激勵員工不斷改進績效的作用。
三、考核的下一步工作目標與工作思路工作目標:
建立并全力推行有效的、切合公司實際的績效管理系統(tǒng),工作思路:
l 職能部的考核試行結(jié)果證明該系統(tǒng)是有效,能夠?qū)崿F(xiàn)公司向目標化管理方向發(fā)展(5-7月)。
2、9月份人力資源部將著手對該績效考評系統(tǒng)進行全面客觀地評價,并提出在物流系統(tǒng)推行的具體措施。并同時開始進行前期的培訓與引導工作。
績效考核的總結(jié)與反思篇九
根據(jù)**市和食品藥品監(jiān)督管事局文件精神、貴港市食藥(20xx)13號文件等有關(guān)文件精神,為充分調(diào)動我院員工的工作積極性,提高服務質(zhì)量和效率,建立按崗定酬、按績?nèi)〕甑膬?nèi)部分配激勵機制,提高服務水平和工作效率。結(jié)合我院實際,我院對在職員工進行了年度績效考核,現(xiàn)將績效考核工作總結(jié)如下:
成立以院長為組長,醫(yī)院理事會為成員的考核領(lǐng)導小組,公開、公平、公正地對每位員工進行考核。
堅持公益性的辦院原則,實行績效考核與社會效益相掛鉤,堅持公平、公正、公開的考核方式和綜合評價、合理量化的考核辦法,以基本公共愛眼醫(yī)服務和基本醫(yī)療服務為考核重點,促進我院員工全面履行職責;堅持自我測評與定期考核相結(jié)合;做到隨時能接受上級領(lǐng)導的督查考核;考核結(jié)果與工作人員收入待遇相結(jié)合,實行優(yōu)勞優(yōu)酬、兼顧公平;向一線崗位傾斜、向重要崗位傾斜;適當拉開差距的原則。
績效考核內(nèi)容主要包括德、勤、服務質(zhì)量、群眾滿意度、否決性指標等。
(一)德、勤考核是指對員工的醫(yī)德醫(yī)風、行業(yè)作風、院紀院規(guī)遵守情況和各項報表數(shù)據(jù)的準確率情況。
(二)服務質(zhì)量
(2)護理質(zhì)量;
(3)公共醫(yī)療服務;
(5)輔助科室;
(6)財務管理,包括財政投入、項目投入、自身投入等。實行收支兩條線管理,經(jīng)費支出實行預算制,嚴格執(zhí)行國家財政政策、財經(jīng)紀律和會計核算制度。
(7)藥房質(zhì)量。
(三)、服務數(shù)量根據(jù)各崗位,結(jié)合愛眼醫(yī)院實際,工作完成一定任務。
(四)群眾滿意度是指聽取群眾的意見,對每個員工實行滿意度測評。
(五)否決性指標是指發(fā)生醫(yī)療糾紛和差錯事故以及醫(yī)德醫(yī)風敗壞的實行一票否決,當月有否決票的無績效工資。
(六)、考勤
(1)嚴格實行24小時值班制度;
(2)每天自覺按時上下班、值班和交接班;
(3)按時參加集體會議和學習;
(4)喪假、婚假、產(chǎn)假、病假、事假、曠工。
(六)、考核標準
(1)員工根據(jù)考核細則的要求,采取百分制考核標準:德、勤、指標占45%、、服務質(zhì)量指標占35%、群眾滿意度指標占20%。在考核中,各項分值扣完為止,不執(zhí)行負分制。
(2)院長由市愛眼醫(yī)和食品藥品監(jiān)督管理局考核;
院考核領(lǐng)導小組按照績效考核方案結(jié)合日常工作公平、公正地為每位員工打分,然后將考核結(jié)果在院內(nèi)公示三天,若無異議再上報市局備案。
(七)考核時間:20xx年12月18日。
(八)、考核結(jié)果全院在職員工35人,院長由市董事會進行考核,應考核34人,實際考核34人95分以上20人,90—94分以上14人,經(jīng)公示三天無異議。
績效考核的總結(jié)與反思篇十
2014年公司績效考核總結(jié)
時光荏苒,2014年在一片有序的繁忙要過去了,回首過去一年,內(nèi)心感慨萬千??偨Y(jié)是一面鏡子,通過總結(jié)可以全面地對自己的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇進行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標,制定措施,提供參考和保障。因此,我做出如下總結(jié)。
一、對一年來工作的回顧,各項工作的完成情況。過去的一年,績效考核工作在各部門員工的通力配合下,取得長足的進步,這與公司領(lǐng)導前期對員工的績效理念的灌輸是密不可分的。
1、績效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)心的話題,績效考核在某種程度上深入人心,得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績效考核中得到了實惠,使得大家積極參與,共同進步。
2、員工績效考核從一線員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等,到管理(計時)員工的工作內(nèi)容考核全面展開并取得了一定的成效,調(diào)動了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取,例如總裝的成品檢驗記錄。
3、在廠長班長和質(zhì)量主管的配合下,考核數(shù)據(jù)做到了及時準確,為切實做到員工考核結(jié)果的準確性有效性做出的貢獻。
二、工作目標沒有達成的失誤和問題??v觀整個10年,考核工作還是有些不足與缺憾。
1、部分考核細則未做到及時的修改,脫離客觀實際,致使個別部門考核出現(xiàn)了與真實情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車間的產(chǎn)量考核,由于板筋車間的員工生產(chǎn)任務是由班長進行分配,致使考核過程中的產(chǎn)量指標很難確定,出現(xiàn)了個別的不合理的情況發(fā)生。)
2、個別員工素質(zhì)低,不能按時準確提供考核數(shù)據(jù),有的員工對考核反映出的負績效不能接受,應加大考核理念的解釋,使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
3、有些本門的員工對考核懷有排斥心理,對考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合,使工作無法有效開展。
三、下一年度的工作計劃與安排。總結(jié)的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計劃。
1、明確工作思路,下一年度應該沿著既定的工作目標方向和軌道繼續(xù)前進,避免像無頭蒼蠅瞎撞,這樣會背離考核宗旨而越走越遠。
2、對本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法,例如各部門平均績效出現(xiàn)參差不齊的情況,針對這一點應在下一年度逐步引入部門績效,對不同部門工作績效結(jié)果進一步校正;另外車間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理,應該針對出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施,例如尾欠批次數(shù)量過大的情況,應對其出現(xiàn)的原因進行分析,作出合理的追加規(guī)定。其他問題也應該制定出相應的解決辦法。
3、加強績效考核人員的執(zhí)行情況,做到一切從實際出發(fā),按數(shù)據(jù)按事實說話,拿出準確反映員工工作情況的績效結(jié)果。
4、積極制定11年考核工作計劃,消除以往考核中的盲點,做到每個員工都納入考核工作,進行合理的績效管理。
新的一年意味著新的機遇和新的'挑戰(zhàn),我們決定在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再接再厲,更上一層樓,努力打開一個工作新局面。
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導留下思路不清晰的印象。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索2013年 績效考核總結(jié)。
績效考核的總結(jié)與反思篇十一
20xx年以來,本人堅持認真學習,踏實做事,清白為人,在上級領(lǐng)導和同志們的關(guān)心、支持、幫助下,認真履行職責,完成了各項工作任務?,F(xiàn)作如下總結(jié):
一、加強理論學習,不斷增強政治理論水平和思想道德素質(zhì)我一直將理論學習作為自身的重要任務,自覺做到勤學多想,努力增強黨性觀念,提高思想政治素質(zhì),牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀,保持良好的道德風尚。認真學習了《公務員法》、《行政處罰法》等法律知識,較為系統(tǒng)地學習了鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及科學發(fā)展觀。始終以一個優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,在思想上、政治上、業(yè)務上不斷地完善自己,為人口和計劃生育工作的發(fā)展盡職盡責。
二、注重求真務實,不斷提高自身的工作能力
自己在系統(tǒng)已工作了10年,經(jīng)過不斷學習、積累,具備了比較豐富的工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過多年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。在基層工作期間,我做到統(tǒng)計數(shù)據(jù)清晰可靠,分析報告詳盡有有條理,對下級單位業(yè)務指導細致有針對性,并圓滿完成各項目標任務。
三、敬業(yè)愛崗,勤奮工作,不斷取得新進展
率和工作質(zhì)量,服務群眾,指導基層,保證了計生工作的正常開展,沒有無故遲到、早退的現(xiàn)象,始終堅守在工作崗位上。
四、盡職盡責,扎實工作,不斷取得新成效
20xx年本人具體負責的工作在領(lǐng)導的指導和同事的協(xié)助下,注重實用和創(chuàng)新,通過不斷提升基礎(chǔ)應用水平,于20__年被定為全省應用試點區(qū)后,不斷完善管理模式,多次接待廣西、北京、大連等外省市參觀學習,為我區(qū)全年工作取得優(yōu)異成績作出了貢獻。
五、不斷改進作風,無私奉獻,注重廉潔自律
在本職工作崗位上,能維護大局,注重團結(jié),以誠待人。平時工作中任勞任怨,扎實細致,在廉政建設(shè)中始終對自己高標準、嚴要求,時刻做到自重、自醒、自警、自勵,自覺加強黨性修養(yǎng),把廉政建設(shè)變成自覺行動,貫穿于日常工作始終,自覺抑制不正之風和腐敗現(xiàn)象的侵蝕,堅決做到立黨為公,執(zhí)政為民。
本人工作中還有一些不足和問題。諸如學習還欠深入,知識不夠全面;有時工作標準不夠高,要求不夠嚴,只求過得去,不求過得硬,缺乏敢做敢為的創(chuàng)新意識等等。這些問題和不足,我決心在今后的工作中認真克服,努力改進。
績效考核的總結(jié)與反思篇十二
時光荏苒,2012年在一片有序的繁忙要過去了,回首過去一年,內(nèi)心感慨萬千。總結(jié)是一面鏡子,通過總結(jié)可以全面地對自己的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇進行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標,制定措施,提供參考和保障。在領(lǐng)導班子的直接領(lǐng)導下,結(jié)合生產(chǎn)任務、經(jīng)營管理目標順利完成了各項績效考核工作?,F(xiàn)將2012年度績效考核工作開展情況匯報如下:
一、2012年績效考核工作開展情況
1、部門績效考核工作 2012年年初,根據(jù)明君集團績效考核的要求,在總結(jié)2011年績效考核存在的問題和不足之后,修訂和完善了部門績效考核辦法和目標責任書。結(jié)合了各部門的工作職責特點,更加全面、細致。新辦法充分發(fā)揮了各部門的職能,相互監(jiān)督,相互考核??己私Y(jié)果由行政人資部匯總,并由行政督察組對考核結(jié)果進行調(diào)查,使績效考核結(jié)果更公平公正,并且細化了專項考核標準,促進各部門更好的完善了各項基礎(chǔ)工作,提高了制度的執(zhí)行力。
2、員工績效考核工作 員工考核方面,員工績效考核考核分為兩個部分:80%與部門考核掛鉤,20%由部門領(lǐng)導考核得出,考核內(nèi)容主要涉及德、能、勤、績、廉五個方面。由部門負責人每個季度從目標完成/工作方法、工作效率、工作能力、工作態(tài)度、工作飽和度、發(fā)展?jié)摿?、遵章守紀、工作協(xié)調(diào)、責任感、精神文明等十個方面進行評分,最后根據(jù)得分情況確定績效。
3、公示考核結(jié)果
每月績效考核結(jié)束后,在公示欄及oa辦公網(wǎng)上及時公布考核成績,使部門、員工認識到自己在考核期內(nèi)主要的工作成績與不足。提高了干部職工的工作積極性和主觀能動性,重點突出崗位勞動和業(yè)績貢獻,各部門員工的收入與其崗位責任、技術(shù)水平、勞動業(yè)績掛鉤,使績效工資真正起到對職工的激勵作用,從而改進和提高工作效率。 總體來說,公司2012年的績效考核工作還是取得了令人滿意的效果??冃Э己顺浞煮w現(xiàn)了領(lǐng)導重視、全員參與、真抓實干。以績效考核為契機,進一步完善了各種制度、明確了崗位責任、理順了工作關(guān)系、改進了工作中不規(guī)范的現(xiàn)象,提升了公司的日常管理水平。同時,通過考核也進一步增強了職工的責任感,激發(fā)了職工的工作熱情??冃Э己私Y(jié)果也為評價各部門和職工2012年的業(yè)績提供了依據(jù)。
二、2012年績效工作存在的問題
1、部門績效考核中的部分考核指標太過于細化,不能突出關(guān)鍵績效考核指標(kpi),從而不能很好的與公司經(jīng)營管理充分結(jié)合。
2、公司各部門部分參與績效考核的人員專業(yè)行不強,應組織對公司各部門進行專項培訓,強化績效考核意識,規(guī)范績效考核管理。 2013年,公司績效考核工作將深入了解本單位的生產(chǎn)業(yè)務內(nèi)容,充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營目標任務,不斷完善對部門、員工的考核體系。從公司和職工的利益出發(fā),進一步修訂績效考核制度,認真做好員工、中層干部的績效考核工作,及時收集職工的建議和意見,相互溝通,做好解釋、協(xié)調(diào)工作,使公司的績效管理工作更上一層樓。
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導留下思路不清晰的印象。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索2012年 績效考核總結(jié)。
績效考核的總結(jié)與反思篇十三
20xx年我校以縣教育局《大通縣中小學(職業(yè)學校、幼兒園)2014年度績效考核考評體系》為指導,部署全年教育教學工作,實行精細化管理,工作取得了明顯成績。按照要求,現(xiàn)將紅軍鎮(zhèn)中心學校2014年度績效管理目標任務完成情況總結(jié)報告如下:
一、主要工作及取得的成績
(一)學校管理
1、辦學思想
我校堅持正確的辦學思想,依據(jù)實際制定了石山鄉(xiāng)《中心學校三年發(fā)展規(guī)劃》,規(guī)范辦學行為,實行校長負責、中層參與、分級管理、教師監(jiān)督的民主治校體制,實行校委會議事制度,集體研究、集體決策,保證了學校工作的透明與科學。發(fā)揮了黨組織政治核心作用和工會的監(jiān)督保證作用,堅持了校務公開制度,公開的內(nèi)容涉及到學校工作的方方面面,對教師關(guān)注的焦點、熱點問題都做到了公開及時,教師的知情權(quán)得到了保障,有力推動了學校各項工作全面有序的開展。
2、領(lǐng)導班子素質(zhì)
為加強領(lǐng)導班子隊伍,調(diào)整了學校及中層領(lǐng)導班子,結(jié)合當前開展的黨的群眾路線教育實踐活動,按照“學習教育、聽取意見,查擺問題、開展批評,整改落實、建章立制”的三個工作環(huán)節(jié),完成了活動中的規(guī)定動作和自選動作,大力開展了“四風建設(shè)”的教育活動,有效加強了領(lǐng)導班子的組織建設(shè)、思想建設(shè)和作風建設(shè),充分發(fā)揮領(lǐng)導班子的示范帶頭作用,營造了一種愛崗敬業(yè)、樹立形象的良好氛圍。
3、制度建設(shè)
為使我校學校管理工作進一步走上規(guī)范化、制度化的軌道,結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動中的建章立制工作,修訂完善了各項管理制度,充分發(fā)揮工會組織的職能作用,就學校的改革發(fā)展廣泛征求意見,對不完善的制度和條例進行討論、征求意見、修改完善。如《教師考勤制度》、《績效工資考核細則》、《教師職稱評聘考核個性部分細則》等,充分體現(xiàn)了集思廣益、以人為本、民主管理的管理理念。
(二)教育教學管理
1、教師專業(yè)發(fā)展
一年來,我校結(jié)合實際,在教師中開展“創(chuàng)建民族團結(jié)進步示范?!被顒樱M織教師學習有關(guān)的教育法律法規(guī),進一步貫徹落實好教育局黨委確定的“十個一”工程,結(jié)合學校實際,深入推進民族團結(jié)進步示范校建設(shè)的工作,細化工作任務,落實責任到人,確保了示范校建設(shè)真正落到實處、取得了實效。使教師學有內(nèi)容、行有榜樣,有力地促使教師思想素質(zhì)的不斷提高,其精神面貌發(fā)生了可喜的變化,涌現(xiàn)出一批典型的先進代表。為了更好地促進教師的專業(yè)成長,我校想方設(shè)法竭力為教師提供更多的學習機會,組織體育、音樂、美術(shù)教師走出去,到北京等地聽課取經(jīng)學習,注重發(fā)揮學校教研組的作用,有計劃地組織語文、數(shù)學和英語科集體備課45人次,組織中青年教師到互助參加教學教研聯(lián)誼活動,觀摩市、縣語文、數(shù)學教師名師展示課,組織130人次參加省、市、縣各項學習培訓,106名教師參加網(wǎng)絡培訓。實施青藍、幫帶、結(jié)對工程,大膽使用一大批年輕教師,給他們壓擔子放在重要的.工作崗位上磨練,使不少年輕教師脫穎而出成為教學新秀。由于我們不失時機地為教師的學習培訓提供了空間和機會,使廣大教師不斷走向成熟,為學校全面課改工作提供了保證,教師的教育教學工作得到了學生的普遍贊許。
2、德育工作
(1)學校德育常規(guī)工作有計劃,團(隊)各班主任德育工作計劃切實可行,措施具體,科任教師根據(jù)教材內(nèi)容確定德育目標,滲透德育教育。學校致力于德育評價體系的研究,建立學生成長激勵機制,對學生進行以人為本的星級管理與評價,每周開展“星級三好”學生和“文明班級”評定,將傳統(tǒng)的班級、學生評價內(nèi)容科學細化,制定出具體的考核細則和評價方法,針對不同年齡的學生提出不同的要求,增強評價的科學性、操作性和實效性,強調(diào)過程管理和評價的多元化、發(fā)展性,使評價成為推動學生健康成長的催化劑和主動發(fā)展的強心針。通過“學生互評”、“班級綜合評價”、“政務處考核認定”的評價網(wǎng)絡,每月對班級和學生綜合考評一次,健全學生成長記錄,對三好學生進行表彰獎勵,“文明班級”發(fā)放流動紅旗,從而形成了強烈的教育和感染氛圍,為創(chuàng)建“紅領(lǐng)巾”示范學校奠定了基礎(chǔ)。
(2)創(chuàng)新教育載體,將民族教育落到實處。我校以“豐富師生校園文化生活”為載體,將民族教育落到實處:一是以班級為單位,舉辦了以“民族教育”、“民族精神代代傳”為主題的黑板報、剪紙、繪畫和手抄報展示。二是學校通過“校園之聲”廣播站,播放民族教育歌曲,師生學唱民族歌曲。三是積極進行民族教育的校本教材開發(fā),組織回族教師收集資料編寫了校本教材《石山風情》,該教材在我校三至九年級開設(shè)試教,進行民族教育,普及民族知識,突出民族教育特色,引導學生全面了解回族的特點、禮儀、文化和風俗習慣。四是全校師生開展讀書活動,通讀了《格薩爾王》等弘揚民族精神題材的好書,觀看了《馬本齋》等反映少數(shù)民族英雄人物的影片,舉行了一次以“唱響民族團結(jié)曲,舞動民族互助綢”為主題的手拉手文藝匯演。五是以校刊《山麓》為依托,編印了以民族團結(jié)為主題的???,編寫了一篇民族團結(jié)《三字歌》,讓學生傳誦,并在教學樓道內(nèi)開辟了民族團結(jié)教育文化長廊,陶冶學生的民族情感。六是組織師生代表到大通縣城關(guān)鎮(zhèn)烈士陵園緬懷革命烈士進行祭奠掃墓活動。七是舉行座談會,探討民族團結(jié)教育工作的好經(jīng)驗、好做法,積極化解存在影響民族團結(jié)的矛盾,維護學校團結(jié)穩(wěn)定。這些內(nèi)容豐富多彩、生動活潑的民族教育活動,既豐富了學生的課余文化生活,又創(chuàng)設(shè)了濃厚的校園民族文化氛圍,給民族教育活動賦予了活力。
(3)實施扶困工程。使貧困、學貧、問題生幫扶得到妥善解決。
一是大通民營企業(yè)家趙啟成先生為962名學生捐贈校服,價值7萬余元。從外事辦爭取到部分彩虹計劃資助名額,對我校10名家庭貧困中小學生進行資助,每年每生250元。上海東方航空公司和西寧市紅十字會捐助牛津英語詞典100本。愛心人士孔玉玨女士捐贈棉鞋50雙,棉襪80雙。二是班級為學困生建立學習檔案,對學困生制定轉(zhuǎn)化措施,每位教師對學困生都有輔導記錄。三是對違規(guī)違紀,言行缺陷的學生,堅持“曉之以理,導之以情”的教育原則,嚴禁任何人對違紀違規(guī)、言行缺陷學生實施體罰和變相體罰,對學生實行停課等處罰行為,學生操行評語要求人本化,多發(fā)現(xiàn)學生的閃光點,多用激勵性語言。
3、教學工作與質(zhì)量
一年來,我校針對教學工作中的薄弱環(huán)節(jié),從管理、教師和學生三方面找原因,找出存在問題,召開教學質(zhì)量分析會,研究解決問題的對策,在教學管理中加強對教師教學的過程性管理,開展教學示范課、診斷課、評價課活動,實現(xiàn)了教學常規(guī)工作“六認真”。同時,結(jié)合教育局《教學常規(guī)管理細則》的要求,嚴格落實新的課程方案,開齊課程,上足課時,認真落實《國家學生體質(zhì)健康標準》,保證學生每天鍛煉1小時,使學生體質(zhì)標準良好率達到80%以上。保證每周1節(jié)健康教育課,使學生健康知識知曉率達到90%以上,規(guī)范開展學生健康體健工作,為學生建立健康檔案。中小學教學質(zhì)量在原有的基礎(chǔ)上得到了進一步的提升,特別是初三畢業(yè)生的教學質(zhì)量在全縣33所學校中位于第5名。
4、普及程度及招生
(1)小學入學率99、88%,初中入學率89、29%;小學輟學率1、86%,初中輟學率5、71%。
(2)認真貫徹義務教育階段小學就近面試入學制度,初中招生111名,一年級招生138名,完成招生任務,編班實施隨機、常態(tài)編班,小學班額平均46、12人,初中班額平均42人。
5、教育科研
學校高度重視校本教研工作,繼續(xù)深入研究三段式教學模式,各學科教研組緊緊圍繞“聚焦課前備課,打造‘三段式’有效課堂”教學模式,優(yōu)化教學設(shè)計,依托小課題進行校本教研,并采取教研組月評價工作,落實教研活動的過程性評價和終結(jié)性評價,校級領(lǐng)導分組蹲點教研組并參與、督促校本教研研修活動的工作機制。開展縣鄉(xiāng)優(yōu)質(zhì)課評定活動,上半年認定優(yōu)質(zhì)課42人次。學校承擔了省教育廳對我縣教學工作的調(diào)研和全縣性的校本教研現(xiàn)場觀摩研討活動,并在全縣教育質(zhì)量評估中得到好評。
(三)學校文化與環(huán)境建設(shè)
1、文化建設(shè)
我校重新確立校園文化建設(shè)的主題,注重物質(zhì)文化、制度文化、行為文化、精神文化等的建設(shè),制定了校園文化建設(shè)實施方案,深入地推進校園文化建設(shè)工作,全力打造人文環(huán)境,提升辦學品味,努力做到讓校園每一個角落都能為教育說話,充分發(fā)揮其育人功能。學校圍繞明確的校訓,良好的學風、教風,充分拓展宣傳和教育的空間,建設(shè)走廊文化,樓道裝飾富有教育意義的字畫,利用宣傳櫥窗、名人塑像、各類教育宣傳畫等充實校園文化內(nèi)容。此外,運用重大節(jié)日、紀念日開展校園文化活動,堅持開展紅色經(jīng)典誦讀活動,對學生進行潛移默化的教育,為學生創(chuàng)設(shè)健康成長的環(huán)境,每一個進入校園的人都能感受到濃重的文化氛圍。
(四)安全管理
學校安全工作制度、機構(gòu)健全,節(jié)假日行政值班制度健全,職責明確,有完善的安全工作應急預案,有人防、物防、技防,防控措施安全到位。領(lǐng)導小組對校舍、設(shè)備、教學、生活、辦公用房、水電、衛(wèi)生設(shè)施等定期進行檢查維修。全面推行校方責任保險,所有事故均依照《學生傷害事故處理辦法》處理,利用多種情勢對學生展開食品、交通、防震、防火、防溺水等安全知識教育培訓和演練,積極開展防邪教警示教育和“平安校園”創(chuàng)建活動。
(五)后勤裝備和經(jīng)費管理
學校嚴格執(zhí)行財產(chǎn)管理制度,實行責任追究制,層層簽定財產(chǎn)管理責任狀,校產(chǎn)管理規(guī)范,固定資產(chǎn)帳冊清楚明了,所有物資的進出需經(jīng)保管員簽字,所有耗損、報損物資需經(jīng)校長簽字,保管員、總務主任簽字核消。學校每期開學初都對各班、各辦公室財產(chǎn)進行登記,平時檢查,期末清點,對損壞和遺失的財產(chǎn)追究相關(guān)人員責任,及時予以維修和補充,保證教育教學工作需要。今年投資9、3萬元更換了北教學樓所有的門,修建地窖一座,更換損壞的窗子玻璃,維修了監(jiān)控器、暖氣管道、修建垃圾焚燒池等。
二、工作成績
中心學校認真執(zhí)行上級教育行政部門的決定,盡職盡責完成上級部門安排的工作任務,按要求參加上級部門組織的會議,做到了上情下達,按時上報有關(guān)材料和表冊,用新聞媒體、工作月報,簡報的方式及時將下情上報,較好地完成了各項教學任務。學校、師生先后獲得:
1、青海省綠色學校,2014年全縣教職工乒乓球比賽女子組團體第二名等榮譽稱號。
2、教師中5名被評為縣級先進教育工作者、師德標兵或優(yōu)秀教師;2名被評為市級優(yōu)秀班主任。
3、2個班級被評為市級先進班集體。
4、4名學生被評為市級三好學生;2名學生被評為市級優(yōu)秀班干部。
5、榮獲大通縣教學質(zhì)量二等獎,獎金10000元。
三、目前存在的主要問題和困難
1、學校的發(fā)展還不適應家長的需要及社會的期望。教育教學質(zhì)量依然是制約我校發(fā)展的瓶頸,個別教師的教學成績偏低。
2、教師敬業(yè)精神,教學能力和水平有待進一步提高。
3、住校生管理難度大。
4、師資力量緊缺,限制了學校教育教學水平的發(fā)展。
績效考核的總結(jié)與反思篇十四
一年來,本人在思想上嚴于律己,時時以一個人民教師的身份來約束自己,鞭策自己,熱愛黨,熱 愛人民,堅持黨的教育方針,忠誠黨的教育事業(yè)。在工作中面向全體學生,教書育人,為人師表,重視學生 的個性發(fā)展,重視激發(fā)學生的創(chuàng)造能力。我還積極參加各種業(yè)務培訓學習,努力提高自己的綜合素質(zhì)。服從 領(lǐng)導安排,積極配合學校各種工作,按時完成學校安排的各項任務。
一、教育教學工作:
在學校教務的工作安排下,按照課程標準要求,認真專研教材,認真?zhèn)湔n,把課標、教參與實際操 作能力有機結(jié)合,按時完成了規(guī)定的教育教學任務,并確立“以學生為主體”,全面提高學生的知識和技能 ,切實落實培養(yǎng)學生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力,從而使學生在基礎(chǔ)知識、基本技能等方面的能力不斷得到提高 。
認真制定教學工作計劃和撰寫工作總結(jié),積極參加學校組織的師德、校本教研、新課標、教育技術(shù) 培訓、科學發(fā)展觀知識等培訓學習,每次學習都能提前。安排好工作,做到學習、工作兩不誤。
此外,在教學中我非常注重與學生之間的情感交流,尊重學生的學習熱情和認知能力,引導學生認 識本民族文化,鼓勵他們大膽探索和創(chuàng)新,并結(jié)合本民族文化內(nèi)容進行文學創(chuàng)作,取得很好的效果。
二、其他方面:
在課余時間里,我不斷加強理論研究,撰寫教育教學論文,還創(chuàng)建了個人博客,把平時的教育工作 、教學得失、聽課感受、培訓心得、教學困惑和生活隨想等內(nèi)容上傳和同行交流分享、共同進步,還豐富了 業(yè)余生活。
三、努力方向:
在新的一年中,加強自身政治學習、業(yè)務錘煉,不斷提高教育教學水平,為學校的發(fā)展作出自己的 貢獻。
績效考核的總結(jié)與反思篇十五
績效考核是人力資源部的核心工作內(nèi)容,也是公司的2014年的主要工作內(nèi)容之一,為了更好的使績效管理系統(tǒng)在公司范圍內(nèi)逐步擴大實施,5-7月份人力資源部在三個職能部門(財務行政部人力資源部)進行績效考核試運行工作,下面就將本次試行情況總結(jié)如下:
一、職能部考核試行結(jié)果
本次在職能部強力推行的績效考核系統(tǒng)包括:部門kpi指標考核、崗位工作目標考核、員工工作能力評估、員工工作態(tài)度評價四個方面的內(nèi)容,通過最后的數(shù)據(jù)收集與分析,客觀地講該系統(tǒng)在職能部運行是有效的、可行的,初步達到了績效量化管理的目標,下面就將四個方面內(nèi)容的收集情況說明如下:
l,部門kpi指標考核(tp):部門的績效考核本身的難度系數(shù)較高,再加上本次kpi指標的設(shè)計還不是十分到位,所以本次只收集到部分數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)只能從側(cè)面反映部門的部分工作,暫時還不能全面反映一個部門的績效,所以本次部門kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實踐經(jīng)驗。下一步的考核工作重點之一是繼續(xù)改善與優(yōu)化部門kpi的考核。
2,崗位工作目標考核(ip):各個部門在公司總目標分解的基礎(chǔ)部門目標進行分解,變成員工的個人崗位工作目標,在每個月初部門經(jīng)理幫助員工制訂員工的個人工作目標,月底就該員工的工作目標的達成情況進行考核,從三個月的ip考核試行情況來說,各職能部都通過此項考核有效的推動了員工個人工作目標的達成,有效的傳遞了部門工作壓力,提高了工作效率,同時帶動了公司工作目標與計劃管理,所這部分考核是基本有效的。
3,員工工作能力評估(cp):職能部經(jīng)理的cp考核是通過多-維度(如:從目標、指導、溝通、對上司的支持、對直線部門扶持等幾個方面)多角度(上司、下屬、內(nèi)部客戶)進行的;職能部員工的考核也是多-維度的(工作能力、合作與溝通能力、對上司的支持與配合、個人的學習與自我發(fā)展能力),并采用的是上司直接考核的方式,從最后的數(shù)據(jù)的.收集結(jié)果反映,職能部cp考核較為客觀的反映了員工的能力水平,這一部分的考核是有效的。
4,員工工作態(tài)度評價(at):員工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現(xiàn)和行為。這種行為和表現(xiàn)在我們公司主要體現(xiàn)在員工對工作的投入程度上,這部分的考核數(shù)據(jù)主要來自于員工加班時間,所以這部分考核眾數(shù)據(jù)的來源上可以非常準確的反映一個員工作態(tài)度即他對工作的投入程度。at考核也是有效的。
二、考核試行中的問題與解決辦法
試行中存在的主要問題:
1、考核本身設(shè)計問題
做為考核本身來講它的運行需要健全的人力資源系統(tǒng),比如有科學的、相對穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu);經(jīng)過科學的職位描述與評價的職位體系、公正、科學的量化手段等等,這些正是我們所缺乏的,同時也說明我們實施考核的人力資源背景相對薄弱。績效考核體系相對公司來講是一個新事物,新事物必須實踐必須經(jīng)過一個在公司試行,在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過程,主觀上,我們在設(shè)計某些指標時,考慮的還不是十分周全,某些流程與指標還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設(shè)計方面還不是十分到位,比如部門tp的設(shè)計暫時無法收集到完整的數(shù)據(jù),目前人力資源部正在按照新的部門tp操作形式協(xié)助各部門制訂下一季度工作目標。
2、溝通問題
通過三個月的考核試行,我們認為考核實施操作過程中的關(guān)鍵問題是被考核者與員工之的溝通與互動問題,如果一個部門經(jīng)理在幫助員工制訂個人工作目標的時候不與員工進行充分溝通,過程中沒有引導與協(xié)助,最后的考核結(jié)果沒有在與員工充分溝通的基礎(chǔ)上提出工作改進點,那么最后的考核結(jié)果肯定是失效的,就不會起到績效改進的作用,從本次考核試行來看,部分考核數(shù)據(jù)的失效是由于這一問題而產(chǎn)生的,被考核者與員工之的溝通與互動是我們考核具體考核結(jié)果是否有效的問題關(guān)鍵所在。
3、認識問題根據(jù)以往考核試行經(jīng)驗,部分員工在認識上還不是十分到位,他們認為本次考核還會象過去一樣只是走一個形式,所以從思想上還不夠重視。另外在考核實施過程中,認為考核無非就是考倒員工,給員工找麻煩,或者說是走過場,給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等,這些負面的認識誤區(qū)使員工在操作中會產(chǎn)生明顯的抵觸與排斥情緒。
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績效考核的總結(jié)與反思篇十六
一年來,我鎮(zhèn)嚴格按照黨的群眾路線活動要求,緊緊圍繞縣委、縣政府提出工作目標及相關(guān)精神,認真落實《x年*鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場)績效管理考評辦法(試行)》的通知要求,建立健全相關(guān)制度,各項工作取得了長足的發(fā)展。現(xiàn)將x年績效管理工作總結(jié)如下:
一、重在精心部署,營造績效評估濃厚氛圍
(一)強化組織領(lǐng)導,提高思想認識
鎮(zhèn)黨委、政府對績效評估工作高度重視,我鎮(zhèn)成立了績效評估工作領(lǐng)導小組。宣傳、組織、紀檢、婦聯(lián)和有關(guān)工作目標及數(shù)據(jù)采集的責任單位為成員。領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室,對全鎮(zhèn)的各站、辦、所以及14個村委會進行績效評估,促進黨員干部轉(zhuǎn)變工作作風,提高服務水平,做人民滿意的公仆。
(二)精心制定方案,夯實工作基礎(chǔ)
黨委、政府按照細致、周密、有效的原則,結(jié)合我鎮(zhèn)實際情況及時制定了《x年績效評估工作方案》,在方案的實施中,做到“四個突出”:一是突出機制創(chuàng)新,按照縣政府的要求,我鎮(zhèn)進一步探索建立推進加強黨員干部作風建設(shè)提高工作效能,更好服務發(fā)展的有效機制。二是突出工作銜接。在工作目標的制定中,注意與年初工作責任制相互銜接,注意與縣政府對我鎮(zhèn)績效評估的工作要求相銜接,使整個方案更加符合我鎮(zhèn)的要求,更加體現(xiàn)了工作實際。三是加強監(jiān)督管理。結(jié)合“*鎮(zhèn)村干部目標責任制”,加強對績效評估過程的監(jiān)督管理,嚴格規(guī)范考核程序,指標考核小組對考核中發(fā)現(xiàn)的問題要求進行整改,并進行全程跟蹤,服務、督查組隨時進行督查。這樣確保了我鎮(zhèn)年度工作任務的完成。四是突出績效改進??冃гu估領(lǐng)導小組對各站、辦、所以及14個村委會工作和服務情況進行檢查,按工作完成情況打分,對工作不得力進度慢的進行通報,對存在的問題,給予追究責任,促進整改,推進工作。
(三)全面動員部署,扎實推進工作
我鎮(zhèn)著眼于統(tǒng)一思想、營造聲勢,鎮(zhèn)政府召開績效評估動員大會,并制定具體實施方案,下發(fā)到各站、辦、所,以及14個村委會,使全鎮(zhèn)上下進一步形成共識,明確目標,明確責任,明確方法,確保我鎮(zhèn)績效評估工作的順利開展。
(四)細化績效指標,加強量化考核
我鎮(zhèn)突出對年度績效評估工作任務的分解,每項任務都有明確的領(lǐng)導責任人、完成時限、分管領(lǐng)導、辦事干部、責任人,將各項任務分別細化,以便打分量化考核。
二、重在完成目標,實現(xiàn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟又快又好發(fā)展
按照年初確定的發(fā)展目標任務,我鎮(zhèn)超額完成各項工作指標。x年,全鎮(zhèn)年生產(chǎn)總值預計達到3億元,固定資產(chǎn)投入4380萬元,招商引資項目7700萬元,人均純收入10500元。
(一)招商引資有新突破
按照縣政府招商引資工作會議精神的要求,結(jié)合我鎮(zhèn)招商引資的實際,*鎮(zhèn)完成牧業(yè)養(yǎng)殖項目4個和牲畜交易市場等建設(shè)項目。
牧業(yè)養(yǎng)殖園區(qū)建設(shè)
*鎮(zhèn)結(jié)合當?shù)貙嶋H,“立足生態(tài),發(fā)展牧業(yè)舍飼圈養(yǎng)”,促進牧業(yè)園區(qū)建設(shè),全年吸引外資1000萬元,新建牧業(yè)養(yǎng)殖園區(qū)4處。
一是客商到*村新辦養(yǎng)殖專業(yè)合作社一處,建標準化羊舍8棟投入資金300萬元。
二是*村寒羊養(yǎng)殖園區(qū),建羊舍4棟投入資金200萬元;
三是引進項目資金新建*村寒羊養(yǎng)殖園區(qū),建羊舍6棟投入300萬元;
四是引進遼寧客商來*村新建育肥羊養(yǎng)殖園區(qū)一處,建羊舍4棟,投入資金200萬元。牲畜交易市場建設(shè)吸引域外資金400萬元,在*村新建牲畜交易市場一處。
(二)新農(nóng)村建設(shè)取得新進展
一是調(diào)整農(nóng)業(yè)種植結(jié)構(gòu),發(fā)展高效農(nóng)業(yè)。先后引進玉米、谷子、辣椒、棉花、蓖麻等種植項目近10個,建立了14大產(chǎn)業(yè)基地,新建庭院經(jīng)濟示范屯1個,糧食作物種植面積26000公頃,糧食生產(chǎn)再上一個臺階,全年總產(chǎn)量達到9萬噸。
二是加大了農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度。在繼完成了*村、*村3萬畝高標準農(nóng)田項目建設(shè)任務的基礎(chǔ)上,今年積極協(xié)調(diào)上級有關(guān)部門,爭取到*村、*村高標準農(nóng)田建設(shè)項目,預計投入資金規(guī)模1500萬元,20xx年開始動工。全年新打抗旱井104 眼,新增水澆地面積700公頃,實施節(jié)水增糧205個單元,面積34627畝,居全縣第一位。今年新增農(nóng)機用戶 170戶,新增大型農(nóng)機專業(yè)戶8 戶,機械滅茬 10.2萬畝;深松整地作業(yè)4.5萬畝,機械播種32.8萬畝,機械收獲17.4萬畝,保護性耕作0.8萬畝。
三是深入推進了農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)。采取置換、租賃、入股等方式,引導土地合理流轉(zhuǎn),走集約化、產(chǎn)業(yè)化、機械化發(fā)展路子,目前,已整合連片耕地130公頃,新建家庭農(nóng)場一個。農(nóng)村合作經(jīng)濟組織建設(shè)不斷完善。全鎮(zhèn)成立了近30個專業(yè)合作社,搭建了企業(yè)和農(nóng)戶的“橋梁”、“紐帶”。
四是大力發(fā)展畜禽養(yǎng)殖。全鎮(zhèn)羊存欄10萬只,豬存欄4650頭,牛存欄3450頭,禽發(fā)展到35萬只,重點建設(shè)養(yǎng)殖園區(qū)有冷家店冷長海育肥羊園區(qū)等養(yǎng)殖小區(qū)5個,牧業(yè)專業(yè)合作社31個,牲畜交易市場2處,鵪鶉養(yǎng)殖合作社1個。加大了疫情防治力度,全年沒有發(fā)生一起重大疫情,防疫形勢呈現(xiàn)良好狀態(tài)。
五是生態(tài)環(huán)境進一步改善。今春,今年林地清收20xx多公頃,全年完成造林面積432.4公頃,完成綠化村屯4個。健全了管護隊伍,落實了管護責任,強化管護措施,確保了新栽樹木成活率和保存率達到98%以上。
六是加大了村容村貌環(huán)境整治工作力度。一是全面加強村屯環(huán)境衛(wèi)生整治,14個村建立環(huán)境衛(wèi)生清理制度,每個屯都設(shè)立了保潔員,使全鎮(zhèn)村屯環(huán)境有了較大改善。二是在繼*村、*村、*村修建圍墻后,今年*村投入資金60萬元,新修圍墻7.8公里,全年維修道路130公里,方便了群眾出行。
(三)人口、資源、環(huán)境、協(xié)調(diào)發(fā)展邁出新步伐
人口與計生工作是我鎮(zhèn)常抓不懈的工作。我鎮(zhèn)對計劃生育家庭特別扶助金發(fā)放到位率達到100%,符合條件的再生育夫婦實行出生缺陷干預到位率100%。計劃生育政策符合率達94.7%,人口自然增長率2‰,國免任務70對,完成71對。
(四)勞動就業(yè)和社會保障得到新加強
今年,全鎮(zhèn)共勞務輸出5539人次,農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移3877 人,實現(xiàn)勞務收入4501 萬元。
通過民政救濟幫扶,為全鎮(zhèn)農(nóng)村五保戶110戶,發(fā)放22萬元;優(yōu)撫對象32名,發(fā)放優(yōu)撫金17.3萬元,低保戶1115戶,發(fā)放低保補助177.95萬元。
通過開展“行動”,全鎮(zhèn)共結(jié)成幫扶對子121對,幫扶資金3萬余元。
(五)社會各項事業(yè)取得新進步
教育事業(yè)。今年通過企業(yè)墊付、財政撥款籌集資金1500萬元,新建*鎮(zhèn)小學,其中,教學樓建筑面積4600平方米,宿舍樓3700平方米,食堂800平方米。去年,*鎮(zhèn)中學考入一中25人,升學率超過40%,居全縣初中組之首,小升初在全縣名列第二,我鎮(zhèn)對教育事業(yè)的重視獲得縣委、縣政府的肯定。
文化建設(shè)。x年我鎮(zhèn)加大對文化基礎(chǔ)設(shè)施的投入,新建文化廣場3處。
安生生產(chǎn)。自我鎮(zhèn)開展“平安”活動,實行安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理,各村、站辦所每月19日上報安全報表,隱患排查落實到人,實行專人包保,形成了以制度管人管事。加大對社會治安管控,刑事發(fā)案率為零,群眾對社會治安滿意率達到98%,為人民的安居樂業(yè)保駕護航。
三、重在持續(xù)改進,充分發(fā)揮績效評估應有作用
我們高度重視績效評估結(jié)果的運用力度,增強導向作用,圍繞評估中出現(xiàn)的問題,加大督促,加強整改,真正做到“以評促改、以評促進、以評促優(yōu)”,扎實推進工作進展。
(一)突出落實整改。根據(jù)我鎮(zhèn)績效評估領(lǐng)導小組的結(jié)果對績酬掛鉤中存在的問題制定整改措施,做到認識到位、措施到位、責任到位、整改到位。并要求在整改中做到:以發(fā)展為主要標準,以群眾滿意度為依據(jù),以機制創(chuàng)新破解難題能力為閃光點,鼓勵創(chuàng)造性工作,提升辦事效率,營造氛圍,增進加強效能建設(shè)的共識和合力。
(二)強化績效督查。圍繞目標工作進展情況,組織開展督促檢查。要求各站、辦、所、村委會上報目標任務完成情況,對目標任務未完成進度的,督促查找原因,采取有效措施,保證目標任務按時間進度完成。為促進項目工作落實,由黨委、政府領(lǐng)導帶隊,對全鎮(zhèn)項目工作情況進行專項督查,及時總結(jié)項目建設(shè)中的典型,推廣經(jīng)驗,同時發(fā)現(xiàn)項目建設(shè)中的存在問題,采取有效措施,加快項目建設(shè)步伐。
(三)重視成果應用。建立激勵約束機制,加大績效評估結(jié)果應用力度,增強導向作用??冃Э荚u為優(yōu)秀的給予通報表揚,工作人員年度考核定為優(yōu)秀,對績效評估后三名的通報批評,績效評估結(jié)果作為黨員、干部工作實績的重要依據(jù),并與干部使用、評先評優(yōu)、物質(zhì)獎勵掛鉤,對績效突出的予以表彰和獎勵。
總之x年我鎮(zhèn)績效評估工作在縣政府的領(lǐng)導下取得了令人滿意的成績,通過績酬掛鉤這種措施增強了黨員、干部為民辦實事,辦好事的工作意識,充分調(diào)動了黨員、干部工作的積極性,增強了黨員、干部的執(zhí)政能力,推動了我鎮(zhèn)經(jīng)濟的發(fā)展,實現(xiàn)了我鎮(zhèn)經(jīng)濟又快又好的發(fā)展。
績效考核的總結(jié)與反思篇十七
轉(zhuǎn)眼間,實施績效考核已經(jīng)三年了,績效考核社會關(guān)注程序高,政策性強,是廣大教職工來比較關(guān)心的一件大事。我校為深化教育人事制度改革,推進學??冃ЧべY制度順利實施,加強教師隊伍建設(shè),促進教育事業(yè)科學發(fā)展,根據(jù)國家、省、市、縣關(guān)于實施學校教師績效考核工作的有關(guān)精神,從指導學校全面工作上臺階的高度和出發(fā)點,認真學習研究政策,制訂了一系列量化考核體系,為績效考核工作的順利推進提供了有力的保障。為了更好的做好今后績效工資考核發(fā)放工作,現(xiàn)對近幾年來教師績效工資發(fā)放工作總結(jié)如下:經(jīng)驗與成績:
一、成立組織,領(lǐng)會精神。
學校成立了以一把手校長為組長,其他校級班子成員為成員的學??冃Э己祟I(lǐng)導機構(gòu),同時還成立績效考核工作小組,負責考核分配的具體工作,工作小組由學校領(lǐng)導、中層干部和教職工代表組成。工作機構(gòu)全體人員認真學習縣局關(guān)于績效考核相關(guān)文件,以及相關(guān)會議精神,充分領(lǐng)會文件精神,認真思考與學校工作結(jié)合和操作的實施辦法。全體考核組成員在考核中都能嚴格執(zhí)行考核規(guī)定,認真進行考核。
二、加強宣傳,確保穩(wěn)定。
學校將《響水縣教職工績效考核指導意見》張貼到學校公示欄,利用集體會議學習績效工資相關(guān)文件精神,充分征求廣大教師的意見和建議,讓每一位教師都能領(lǐng)會文件精神并指導自己的工作。針對我校在考核中可能出現(xiàn)的現(xiàn)象,學校利用周例會和各年級組會議進行宣傳教育,利用宣傳欄及時宣傳;利用工會人員深入基層年級組做好政策解釋工作;廣開言路,讓廣大教師通過學校途徑咨詢疑問和反映要求,學校很好的化解了一些不穩(wěn)定因素。在績效工資實施期間,我校沒有出現(xiàn)負面影響的事件。
同時,針對我校小學、初中并存的實際情況,積極做好廣大教師
的思想教育工作,保證績效考核公平、公正、公開,讓他們能安心投入到正常的工作中。
三、研究校情,制訂方案。
我們本著指導實際工作的原則,從實施績效考核以來,開展多次調(diào)研,召開各層次的研討會議,制訂了《響水縣海安集實驗學校教職工績效考核實施方案》。近幾年來,每學期開學前都根據(jù)學校實際情況對績效考核方案進行完善,根據(jù)考核方案,學校還推行了教師教育教學工作量化細則和班級管理量化細則,將這兩個細則作為績效考核的主要依據(jù),推行取得了扭轉(zhuǎn)作風和促進工作的目的,更好地我校為教育教學工作服務。
學??冃Э己朔桨傅闹贫ǎ紫仁前l(fā)放征求意見稿,人手一份,廣泛征求各同志的意見和建議,然后再進行修訂公示,最終在教代會上通過績效考核實施方案。
四、公開實施,接受監(jiān)督。
我校教師績效考核的內(nèi)容主要包括職業(yè)道德、工作表現(xiàn)、工作量和工作實績等方面,其中職業(yè)道德、工作表現(xiàn)各15分,工作量30分,工作實績40分。嚴格按照績效考核方案進行實施,重點體現(xiàn)在工作量和工作實績上。每學期放假前,根據(jù)考核實施方案的要求,由各科室對教師一學期來的各項工作進行量化積分,各項量化分數(shù)再匯總到辦公室,公示無異議后進行匯總上報。到年底,學校再將兩學期的考核積分進行匯總,形成一年的考核積分,公示后上報縣局。最終根據(jù)縣局劃分的績效工資總額,核算出每位教職工的績效工資,再進行公示無誤后,由全體考核領(lǐng)導小組人員簽字后上報縣局發(fā)放。
五、總結(jié)及時,指導今后。
更好的指導今后的工作。
存在問題:
1.部分老教師對30%績效部分的理解存在疑義。認為老教師年齡大、工齡長、職稱高,只要自己能保質(zhì)保量地完成學校規(guī)定的工作量,就應該全額享受自己的30%部分,而不應該扣除其它的單項津貼;還有個別教師在工作量與績效工資發(fā)放額度上產(chǎn)生了矛盾。
2.發(fā)過期的績效錢多作用小。發(fā)過去的獎勵性績效工資似乎對現(xiàn)在工作的推動作用較小,建議能夠按照學期或者月及時發(fā)放; 今后工作:
實行績效工資制度,在很大程度上調(diào)動了教職工的工作積極性,增強了教師的工作責任感,同時又提高了教師的工資待遇,贏得了廣大教師的贊許。但在實際操作中,我們也感覺到要想把這一惠民工程做實做好,必須遵循以人為本、客觀公正、優(yōu)績優(yōu)酬等原則,正確處理好干多與干少、干壞與干好的關(guān)系,既要體現(xiàn)多勞多得,又要搞好和諧;既要體現(xiàn)公平,又要激勵先進。爭取以后的《方案》更加完善、合理。同時也有利于我們在今后的工作中進一步加強學校規(guī)范管理,分析教師在績效工資逐步規(guī)范的新形勢下產(chǎn)生的一些新的思想意識。我們要不斷調(diào)節(jié)好教師的工作狀態(tài),既鼓勵教師之間的競爭,又增強教師之間的信任和團隊精神。讓績效工資制度真正促進學校和諧發(fā)展。
績效考核的總結(jié)與反思篇十八
根據(jù)總公司20xx年經(jīng)濟工作務虛會議上部署績效管理“五要素”(管人、管事、管過程、管結(jié)果、管獎罰),巴士公司針對績效考核“六大誤區(qū)”建立科學的績效考核指標體系,讓績效考核體系成為企業(yè)管理體系中不可缺少的子系統(tǒng)。半年來的績效考核工作從建立日趨完善的績效考核制度到嚴格按照考核流程進行績效考核,各項工作明顯取得了初步成績,實現(xiàn)了企業(yè)半年度的經(jīng)濟目標。
一、建立和完善科學的考核指標體系
績效管理是一個完整的循環(huán),它由績效計劃制定、績效輔導溝通、績效考核評價以及績效結(jié)果應用等幾個環(huán)節(jié)構(gòu)成,巴士公司根據(jù)年初總公司的經(jīng)營目標,將各種指標由部門到個人、逐層分解,制定《目標管理責任書》,再根據(jù)部門和員工的年度工作計劃結(jié)合各個崗位的工作內(nèi)容和性質(zhì),提煉各個崗位的工作要素,最后結(jié)合員工在工作流程中扮演的角色、責任及上下關(guān)聯(lián)的工作關(guān)系,最終確定各個崗位的考核指標,并且調(diào)整考核方案加大考核力度。一是根據(jù)《目標管理責任書考核細則》逐月對各部門對照考核,對營運部門1、2、3部進行排名實行獎優(yōu)罰末,排名最后的部門罰5分,排名最前的獎勵5分;二是各部門必須建立健全考核體系,確定績效考核責任人(暫定部長),每月對部門所有人員進行嚴格考核,考核依據(jù)對照本部門人員崗位責任書;三是根據(jù)“定量+定性”的考核方式對員工績效考核進行a、b、c等級評定,考核分排在本崗位前20%為a級,在中間的60%為b級,在最后的20%為c級。通過本績效考核過程中的績效輔導、績效溝通、績效反饋,指導、幫助、激勵下屬更好的工作、更好的成長,不斷提升自身的管理能力。
二、半年度績效考核成果
1、企業(yè)戰(zhàn)略目標在績效考核中實現(xiàn)。實施績效考核的出發(fā)點是通過績效考核全面實現(xiàn)企業(yè)管理目標,巴士公司上半年完成運營收入4892萬元,其中無人售票車收入4573萬元,承包車收入38萬元,租車收入163萬元,的士車收入118萬元,整體完成全年計劃的54.12%。運營成本4573萬元(管理成本、攤銷成本為匡算),節(jié)約年初計劃成本41.3萬元。利潤控虧節(jié)約指標108萬元(年初控虧指標2227萬元)。
2、轉(zhuǎn)變績效考核觀念。
績效考核工作要取得成功,必須要企業(yè)領(lǐng)導重視在第一位。20xx年巴士公司以總經(jīng)理牽頭、副總經(jīng)理為主管領(lǐng)導組成績效考核機構(gòu),組織管理人員學習績效管理理論知識。謝總經(jīng)理著重剖析績效管理“六大誤區(qū)”:一是正確的認識各級管理人員才是績效管理的主角,各級管理人員既是績效管理的對象(被考核者),又是其下屬績效管理的責任人(考核者)。即:各部門部長既是考核者又是被考核者,他既承擔公司對本部門的考核,又作為本部門的考核責任人,每月底按時對部門員工進行公平公正的考核評價;二是闡明績效考核的目的是持續(xù)提升組織和個人的績效,保證企業(yè)目標發(fā)展的實現(xiàn),正確評估員工的績效,以便有效進行激勵,突出績效管理的重要環(huán)節(jié)。即:績效管理的目的不是為了發(fā)放績效工資和獎金,不是為了漲工資,更不是挑員工的毛病,從把績效考核作為約束、控制員工的手段,通過績效考核層層給員工增加壓力的誤區(qū)中走出來;三是既重考核又不可忽視績效計劃制定環(huán)節(jié),科學的績效計劃能夠保證部門目標的貫徹實施。20xx年巴士公司績效考核辦法是以總公司的工作方針為中心,聽取總公司各職能部門指導意見,以考核小組牽頭組織制定《公司績效考核指標體系及評價標準》,并對該指標體系及評價標準實行動態(tài)管理,每年進行修訂、完善??己诵〗M依據(jù)部門年度工作目標責任書確定的考核內(nèi)容、部門工作計劃、員工所承擔的崗位職責,在溝通的基礎(chǔ)上,分別制定具體考核內(nèi)容。四是突出績效考核導向作用??冃Э己说膶蜃饔檬窃谝欢ㄆ陂g符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略導向的行為就應該受到獎勵。上半年給予巴士修理廠在三年電動化工作中對電動車液壓油杯改革進行了重點獎勵,每月對生產(chǎn)單位完成經(jīng)營目標突出的進行5分制獎勵,對員工績效考核實行a、b、c等級制,打破了往日的平均主義。五是考核結(jié)果與過程控制共同注重,績效考核絕不是秋后算賬,通過考核過程對績效計劃執(zhí)行環(huán)節(jié)進行有效監(jiān)督與控制,及時發(fā)現(xiàn)存在的問題避免更大損失的發(fā)生??己诵〗M每周三對生產(chǎn)單位進行日常工作督導檢查,每月5日對職能部門進行全月考核檢查,并將考核情況匯總發(fā)出整改督辦函限期整改落實,從行為上進行持續(xù)的改變和意識上的完全糾偏。六是績效管理效果持之以恒。一個企業(yè)的基礎(chǔ)管理水平不是短期就能快速提高的,推行績效管理不可能解決所有的問題,但績效管理對企業(yè)會產(chǎn)生深遠的影響,只是影響速度緩慢,績效管理影響著企業(yè)各級管理者和員工的理念,同時績效管理對于促進和激勵員工改進工作方法提高績效有很大促進作用,但這些改變都是逐漸的,不是一蹶而就的??冃Ч芾碇灰獔猿志陀谐尚?,績效管理的效果是逐步顯現(xiàn)的。
績效考核的總結(jié)與反思篇十九
在x年度里,我本人能夠擁護中國*的領(lǐng)導,堅持四項基本原則,認真學習各項規(guī)章制度,遵守國家的各項規(guī)章制度,在工作中做到刻苦耐勞,任勞任怨,按時完成領(lǐng)導布置的各項任務,能夠團結(jié)同事之間的關(guān)系,在完成本職工作之余,積極幫助有需要的同事。原則性強,積極肯干,認真負責,有較強的進取心。處理故障時有條不紊,辦事利落,準確;有整體觀念,能團結(jié)同事,共同完成任務。在完成本職工作之余,積極幫助有需要的同事。
我在x年主要工作有:
1、努力學習新業(yè)務知識,在鞏固原有知識的基礎(chǔ)上,通過自覺不斷充實自己的知識面與工作技能,務求清晰所有系統(tǒng)的使用途徑和熟悉維護方法。除著系統(tǒng)的完美,除國際業(yè)務的黃金買賣外,其他的如fmis,cms,人行的反洗錢系統(tǒng),人事管理系統(tǒng),工會財務系統(tǒng)等等等系統(tǒng)都已經(jīng)換成網(wǎng)頁版,每更新一個系統(tǒng),都會主動了解相關(guān)操作及技術(shù)情況,通過不斷的學習和虛心請教,使自己永不落后。
2、處理好同事之間關(guān)系,做到用最快的速度去解決故障,如一時去不到,會說明原因,所有故障盡量在兩個工作日內(nèi)解決,特別是重要部門,比如五樓的行長室和各老總辦公室電腦,都是有故障做到馬上解決。平時經(jīng)常提醒同事及時備份,重要文件一定要存放在非系統(tǒng)盤,并耐心解答同事各種電腦疑問。平時想同事所想,急同事所急,通過耐心細致的工作,既贏得了同事的認同也提高了科技部在機關(guān)中地位。
3、遇到硬件損壞的電腦,及時通知廠家更換設(shè)備,分行現(xiàn)時大部分電腦都較新,還沒有過保修期,期間當有壞件時,及時通過800電話通知廠家過來更換零件,保障了系統(tǒng)的正常運作。
4、理清各科室的設(shè)備,將淘汰和不用的舊電腦上收:各科室現(xiàn)時還有很多淘汰和舊電腦如雜物般堆放,除留下少量配置較高的作為備份機外,把沒有用的舊電腦全部上收,使之后的資產(chǎn)清理減少很多工作。
5、管理逐步規(guī)范化:現(xiàn)時分行大部分電腦都是dell和聯(lián)想,還有少量方正。dell中的520和320都配備了系統(tǒng)光碟,當這兩種電腦系統(tǒng)崩潰時,用隨機光碟恢復正版winxp系統(tǒng)。
6、重視計算機安全運行環(huán)境,分行現(xiàn)有超過200套計算機,每臺機都有自己的相關(guān)專業(yè)軟件,為保證每個系統(tǒng)正常工作,每臺機都安裝了省行招標的pccillen殺毒軟件,為了防止木馬傳播,在pccillen的基礎(chǔ)上加裝360安全衛(wèi)士等安全軟件。
7、分營的維持工作,分營在分行大樓下,除接待普通客戶外,機關(guān)所有員工業(yè)務都在此辦事,有時兩層樓的工作量甚至比整個分行還要多,包括了互聯(lián)網(wǎng),辦公網(wǎng)與生產(chǎn)網(wǎng),由于高度集中,網(wǎng)與網(wǎng)之間的暢通成了最主要的工作,其次是各個設(shè)備的正常動作,比如影像支票系統(tǒng),支票打印系統(tǒng),種類業(yè)務的查詢等,為保證對外對內(nèi)的正常業(yè)務進行,經(jīng)常是加班加點排除故障。
8、13樓監(jiān)控中心是一個新的業(yè)務部門,包含了大型顯示墻,2700多個攝像頭的監(jiān)控,6臺服務器,門禁系統(tǒng)等,各系統(tǒng)之間既有相關(guān)也相互獨立,從開始施工的網(wǎng)絡布線,到裝修結(jié)束后的服務器調(diào)度,各個系統(tǒng)之間均能緊密跟進,使系統(tǒng)與系統(tǒng)之間能有條不紊在接要求完成驗收。
9、改造七樓視頻會議室,七樓之前的會議室包含著娛樂的功能,所以音響、線路非常凌亂,隨時有可能是視頻會議的故障隱患,為保證整個視頻會議的質(zhì)量,建議更換投影設(shè)備,與電工一起整理所有網(wǎng)絡,理順視頻線、音頻線,改造后,整個會議室視覺效果為之一新,無論是會議質(zhì)量還是培訓質(zhì)量都大大提高。
10、做好世博會與第16屆亞運會計算機安全工作,在這兩個重大活動期間,本人能嚴格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,監(jiān)測網(wǎng)內(nèi)病毒活動,做好計算機防病毒工作。加強敏感信息保護。嚴格執(zhí)行上級監(jiān)管部門和我行的各項保密制度和涉密信息處置流程,加強檢查,預防由于管理或技術(shù)漏洞導致的信息泄露務,及時反饋問題,排除設(shè)備故障,營造良好的服務環(huán)境。
11、做好臨時接待任務,經(jīng)常有很多檢查團來進行檢查,為此要搭建臨時電腦辦公環(huán)境,在此情況下都會用最快速度滿足檢查團需要,提供足夠的設(shè)備保證了網(wǎng)絡與打印的要求。
科技部作為分行一個重要部門,負擔著系統(tǒng)和網(wǎng)絡正常運作的重要職責,現(xiàn)代辦公越來越依賴于電腦和網(wǎng)絡,如缺少其中一樣,必然會造成工作效率低下,所以作為科技人員一定要有清晰的認識,高度重視,把分行系統(tǒng)維護做好。在新的一年里,我應緊跟行領(lǐng)導和科技部老總領(lǐng)導,再接再厲,戒驕戒躁,爭取更好的成績。
績效考核的總結(jié)與反思篇二十
今年上半年,我所在司法局的正確領(lǐng)導下,在鄉(xiāng)黨委、政府的大力支持下,以理論和“三個代表”重要思想為指導,全面落實科學發(fā)展觀,牢固樹立社會主義法治理念,認真貫徹黨的十九屆九中全會精神,堅持用科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)司法行政工作,以服務于全鄉(xiāng)經(jīng)濟工作大局為主線,把發(fā)展作為第一要務,與時俱進,以維護和保障社會穩(wěn)定為核心,以強化隊伍建設(shè)為基礎(chǔ),努力探索新時期司法行政工作的新特點、新方法、新措施,開創(chuàng)司法行政工作的新局面。全力為我鄉(xiāng)經(jīng)濟建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)社會主義和諧社會和社會主義新農(nóng)村建設(shè)做出了貢獻。
一、隊伍建設(shè)工作:
半年來,我所為進一步加強隊伍建設(shè),集中解決突出存在的問題,全面提高隊伍素質(zhì),把司法行政隊伍建設(shè)成政治堅定、業(yè)務精通、作風優(yōu)良、執(zhí)法公正的隊伍,更好地擔負起黨和人民賦予的神圣職責,主要抓以下幾方面工作:
1、加強政治思想教育。堅持政治建警,保持思想教育的經(jīng)常性、系統(tǒng)性、針對性和有效性是強化隊伍建設(shè)的根本。針對干部隊伍的思想現(xiàn)狀和所面臨的形勢與任務,有效發(fā)揮思想政治工作疏導人、凝聚人、激勵人的作用,充分調(diào)動干警的主觀能動性和創(chuàng)造性,積極探索新形勢下政治思想工作的新思路和新方法,并在全鄉(xiāng)法律服務部門廣泛開展了以“雙爭”為載體的“行風建設(shè)”活動。
2、抓好兩個教育,一是深入持久地開展宗旨教育,使廣大干警增強群眾觀念、牢固樹立全心全意為人民服務的思想,從思想上解決好“為誰執(zhí)法、為誰掌權(quán)、為誰服務”的問題,以公正、高效、廉潔、文明的執(zhí)法形象,進一步密切與人民群眾的關(guān)系,真正地建立一支人民滿意的司法行政隊伍。二是深入持久地開展廉政教育,使干警樹立公正司法、清正廉明的職業(yè)意識,解決好人民群眾反映較多的突出問題。從而切實增強干警的政治意識、大局意識、群眾意識和責任意識。
3、加強業(yè)務素質(zhì)培訓。我所把法律知識、法律業(yè)務技能和科學文化知識培訓有機結(jié)合起來,堅持例會、集中學習和自學制度,繼續(xù)開展“社會主義法治理念”教育和開展“創(chuàng)新服務理念、提高服務效能”專項學習教育活動。半年來,我所組織集中學習5次,集中、自學筆記字數(shù)均達4000余字,在法治理念教育活動中,認真開展自查整改,對梳理出的問題,逐條制定整改措施,群眾辦事“門難進、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象明顯改善,使司法隊伍在群眾中建立了良好的形象。
二、目標量化管理情況
我所圍繞今年局下發(fā)的《關(guān)于司法所目標量化考核辦法》的目標和任務,進一步明確責任,狠抓目標管理各項措施的落實,確保各項任務目標的順利實現(xiàn)。一是各村委會根據(jù)本村實際,制定出“普法依法治村”年度計劃,進一步制定、完善村規(guī)民約、村民代表會議、村民會議等制度。二是規(guī)劃細化,建立目標管理責任制,進一步分解量化目標任務,使各項工作都有計劃、有目標、有分解、有、到具體工作人員。實行責任化定崗、定責、定人的“三定”機制,并按責任化目標管理進行推進、檢查和績效考評,從而使各項工作落到實處,使全所人員能在目標管理體系的框架內(nèi)開展工作。
三、業(yè)務建設(shè)情況
(一)、法制宣傳教育工作開展情況。半年來,我所認真開展“法律九進”活動。
1、以“設(shè)崗定責”為載體,開展法律進村活動:
上半年,我司法所在三個村試點實施“設(shè)崗定責”活動,使廣大農(nóng)村黨員和群眾積極爭做黨的方針政策和法律法規(guī)的宣傳員,為群眾做好事、辦實事的服務員,學法、守法、用法的帶頭人。村黨支部采取支部定崗、自主擇崗、擇優(yōu)配崗、以崗定責等方式,設(shè)置普法宣傳崗、社會治安維護崗、村務財務監(jiān)督崗、文明新風崗、計劃生育監(jiān)督崗、土地管理監(jiān)督崗、民事糾紛調(diào)解崗8個類型的工作崗位,并對每個崗位的具體職責作了統(tǒng)一規(guī)定。其具體設(shè)置為:一是普法宣傳崗。負責協(xié)助村民小組、黨支部在群眾中宣傳黨的方針政策和措施以及各種法律法規(guī),了解監(jiān)督村組決策是否符合全局觀念和政策法規(guī),積極當好“兩委”班子的法律參謀。二是社會治安維護崗。負責協(xié)助村“兩委”監(jiān)督村民遵守村規(guī)民約,開展維護社會穩(wěn)定和治安防范,每年開展1-2次法律法規(guī)和村規(guī)民約宣傳教育。三是村務財務監(jiān)督崗,采取與村、組干部交談、列席村委會議等形式,每年對村班子重大事項決策是否符合黨委、政府要求,村組預算是否合理,進行調(diào)查了解,并實施有效監(jiān)督。四是文明新風崗。帶頭樹立文明新風,反對封建、迷信、賭博,反對鋪張浪費,倡導勤儉辦理婚喪事。五是計劃生育監(jiān)督崗。負責協(xié)助計生專干做好計生工作,特別對外出務工的計劃生育對象戶進行計劃生育法律宣傳、監(jiān)督和聯(lián)系。六是土地管理監(jiān)督崗。負責對《土地管理法》的宣傳工作,監(jiān)督村組按照政策法規(guī)合理規(guī)劃使用土地,管好土地資源。七是環(huán)衛(wèi)環(huán)保監(jiān)督崗。負責村內(nèi)巷道、綠化保潔監(jiān)督工作。八是民事糾紛調(diào)解崗。負責協(xié)助村“兩委”開展糾紛排查、解決鄰里糾紛、調(diào)解家庭內(nèi)部矛盾等工作。另外,在村委會換屆選舉工作中,司法所為“兩委”換屆選舉出謀劃策,加強了民主法制示范村建設(shè)。由于農(nóng)村“兩委”班子換屆選舉工作,直接牽扯到各村村民之間、干部之間、群眾與干部之間的利益再分配,導致各種矛盾糾紛成上升趨勢。為此我所加大了《村民委員會組織法》、《農(nóng)村土地承包法》等法律法規(guī)的宣傳力度,受教育人數(shù)達3000余人。并組織各村人民調(diào)解委員會對各類民事矛盾進行了排查、調(diào)處。我們嚴格依法辦事。引導村民依法行使自己的民主權(quán)利,實施“送法下鄉(xiāng)”,滿足群眾對法律的需要。
2、以“我與父母同學法”為載體,開展法律進學校活動針對我鄉(xiāng)青少年學生的特點,我們建立學校、家長、社會三方互動的教育網(wǎng)絡。5月12日,利用學校的有利契機,我所與派出所聯(lián)合對學校師生開展了《預防未成年人犯罪法》專題教育活動,受教育人數(shù)達1000余人,6月1日,結(jié)合《新未成年人保護法》正式實施,與派出所聯(lián)合開展了《新未成年人保護法》專題宣傳活動,受教育人數(shù)達1000余人。使廣大青少年學生學法守法意識得到進一步強化,青少年自我保護意識、維權(quán)意識明顯。
3、以“學習法律依法行政”為載體,開展法律進機關(guān)活動
為了保證機關(guān)干部能夠依法行政,鄉(xiāng)里制定了每雙周六下午學習制度,并堅持每兩個月集中學習一次法律知識,同時建立了中心組學習法律制度,確保了主要領(lǐng)導干部的依法行政。半年來,組織機關(guān)干部學習法律知識3次,受教育人數(shù)達200多人次,中心組學習法律知識2次,副科級領(lǐng)導以上領(lǐng)導干部全部參加。
(二)、人民調(diào)解工作開展情況。
今年,我司法所進一步抓住機遇,整合資源,繼續(xù)發(fā)揮村級人民調(diào)解委員會的防線作用。一是進一步完善人民調(diào)解組織,構(gòu)建人民調(diào)解工作平臺。目前我鄉(xiāng)共有鄉(xiāng)村調(diào)委會6個,調(diào)解小組48個,有調(diào)解人員188人,配備信息員52人。對一些突發(fā)性事件進行排查,預防、處理,由司法所具體實施,如阻礙施工、集訪等事件,則直接通知分管領(lǐng)導及相關(guān)部門,并在第一時間介入進行現(xiàn)場處置。
第二加大矛盾糾紛排查工作力度,年初,我所結(jié)合今年工作實際,進一步完善村、屯信息聯(lián)絡員排查工作網(wǎng)絡,建立信息排查工作報告制度。
第三建立與信訪部門、派出所的聯(lián)動機制,提高對各類矛盾糾紛的快速反應能力和調(diào)處能力,實踐證明,采取上述聯(lián)動方法,有效地優(yōu)化了資源配置,明顯提高了辦案的效率和質(zhì)量,凸現(xiàn)了公正、及時、效率的原則,暢通了處理的渠道。半年來,全鄉(xiāng)共調(diào)解民間糾紛28起,其中鄉(xiāng)調(diào)解委員會直接調(diào)解5起,口頭協(xié)議23起,調(diào)解成功率100%,有效維護了社會穩(wěn)定。
(三)、刑釋解教工作開展情況。
上半年,我所按照省司法廳下發(fā)的xx年刑釋解教人員名單和我所掌握的'人員情況,對刑釋解教人員進行了走訪、排查、登記造冊,并實行微機化管理。從xx年-xx年我鄉(xiāng)共有刑釋解教人員6人,其中落實幫教措施的6人,沒有重新犯罪。今年上半年我鄉(xiāng)共有回歸人員1人,經(jīng)查找,此人不在我鄉(xiāng)居住。
(四)法律服務工作開展情況
我所上半年以“維護當事人的合法權(quán)益,維護法律的正確實施”為宗旨,依法開展法律服務工作。半年來共接受當事人來人來電咨詢5次,承辦法律服務案件1件。通過法律服務工作的開展,維護了農(nóng)民工的合法權(quán)益。
四、總結(jié)經(jīng)驗查找不足
半年來,雖然我所在全體司法工作人員的共同努力下做出了一定的成績,但我們也要看到自身的不足和問題:一是開展普法宣傳工作的經(jīng)費非常有限,不能開展大型的普法活動;二是由于我鄉(xiāng)所轄6個村,地域面積跨度大,人員相對緊張,工作起來力不從心;三是司法干部隊伍的整體素質(zhì)還有待于進一步加強。
五、下半年工作安排:
依照司法局的各項責任目標,雖然時間過半,但工作任務還未過半。下半年,我所將主要圍繞以下幾點開展工作:一抓基層調(diào)委會的標準化建設(shè),全面推廣“法治村”建設(shè)活動,以嶄新的形象和面貌,實現(xiàn)全鄉(xiāng)調(diào)解組織的新跨越。二抓普法重點和特色,深入開展“法律六進”活動,認真實踐和完成下半年的任務,創(chuàng)新普法方式、方法,為“平安下谷”的建設(shè)創(chuàng)造良好的法制環(huán)境。三抓重大疑難糾紛和不安定因素排查后的調(diào)處工作,重點遏制集體上訪、重復上訪和越級上訪,將矛盾糾紛化解在基層。四抓刑釋解教人員分層幫教和檔案規(guī)范管理工作,進一步推進安置幫教工作,預防和減少重新犯罪。五抓法律援助工作,下半年開展一次大型法律援助宣傳活動,增強群眾對法律援助工作的認識。
績效考核的總結(jié)與反思篇二十一
績效考核是人力資源部的核心工作內(nèi)容,也是公司的200x年的主要工作內(nèi)容之一,為了更好的使績效管理系統(tǒng)在公司范圍內(nèi)逐步擴大實施,5-7月份人力資源部在三個職能部門(財務行政部人力資源部)進行績效考核試運行工作,下面就將本次試行情況總結(jié)如下:
一、職能部考核試行結(jié)果
本次在職能部強力推行的績效考核系統(tǒng)包括:部門kpi指標考核、崗位工作目標考核、員工工作能力評估、員工工作態(tài)度評價四個方面的內(nèi)容,通過最后的數(shù)據(jù)收集與分析,客觀地講該系統(tǒng)在職能部運行是有效的、可行的,初步達到了績效量化管理的目標,下面就將四個方面內(nèi)容的收集情況說明如下:
l,部門kpi指標考核(tp):部門的績效考核本身的難度系數(shù)較高,再加上本次kpi指標的設(shè)計還不是十分到位,所以本次只收集到部分數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)只能從側(cè)面反映部門的部分工作,暫時還不能全面反映一個部門的績效,所以本次部門kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實踐經(jīng)驗。下一步的考核工作重點之一是繼續(xù)改善與優(yōu)化部門kpi的考核。
2,崗位工作目標考核(ip):各個部門在公司總目標分解的基礎(chǔ)上將部門目標進行分解,變成員工的個人崗位工作目標,在每個月初部門經(jīng)理幫助員工制訂員工的個人工作目標,月底就該員工的工作目標的達成情況進行考核,從三個月的ip考核試行情況來說,各職能部都通過此項考核有效的推動了員工個人工作目標的達成,有效的傳遞了部門工作壓力,提高了工作效率,同時帶動了公司工作目標與計劃管理,所這部分考核是基本有效的。
3,員工工作能力評估(cp):職能部經(jīng)理的cp考核是通過多維度(如:從目標、指導、溝通、對上司的支持、對直線部門扶持等幾個方面)多角度(上司、下屬、內(nèi)部客戶)進行的;職能部員工的考核也是多維度的(工作能力、合作與溝通能力、對上司的支持與配合、個人的學習與自我發(fā)展能力),并采用的是上司直接考核的方式,從最后的數(shù)據(jù)的收集結(jié)果反映,職能部cp考核較為客觀的反映了員工的能力水平,這一部分的考核是有效的。
4,員工工作態(tài)度評價(at):員工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現(xiàn)和行為。這種行為和表現(xiàn)在我們公司主要體現(xiàn)在員工對工作的投入程度上,這部分的考核數(shù)據(jù)主要來自于員工加班時間,所以這部分考核眾數(shù)據(jù)的來源上可以非常準確的反映一個員工作態(tài)度即他對工作的投入程度。at考核也是有效的。
二、考核試行中的問題與解決辦法
試行中存在的主要問題:
1、考核本身設(shè)計問題
做為考核本身來講它的運行需要健全的人力資源系統(tǒng),比如有科學的、相對穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu);經(jīng)過科學的職位描述與評價的職位體系、公正、科學的量化手段等等,這些正是我們所缺乏的,同時也說明我們實施考核的人力資源背景相對薄弱??冃Э己梭w系相對公司來講是一個新事物,新事物必須實踐必須經(jīng)過一個在公司試行,在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過程,主觀上,我們在設(shè)計某些指標時,考慮的還不是十分周全,某些流程與指標還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設(shè)計方面還不是十分到位,比如部門tp的設(shè)計暫時無法收集到完整的數(shù)據(jù),目前人力資源部正在按照新的部門tp操作形式協(xié)助各部門制訂下一季度工作目標。
2、溝通問題
通過三個月的考核試行,我們認為考核實施操作過程中的關(guān)鍵問題是被考核者與員工之的溝通與互動問題,如果一個部門經(jīng)理在幫助員工制訂個人工作目標的時候不與員工進行充分溝通,過程中沒有引導與協(xié)助,最后的考核結(jié)果沒有在與員工充分溝通的基礎(chǔ)上提出工作改進點,那么最后的考核結(jié)果肯定是失效的,就不會起到績效改進的作用,從本次考核試行來看,部分考核數(shù)據(jù)的失效是由于這一問題而產(chǎn)生的,被考核者與員工之的溝通與互動是我們考核具體考核結(jié)果是否有效的問題關(guān)鍵所在。
3、認識問題
根據(jù)以往考核試行經(jīng)驗,部分員工在認識上還不是十分到位,他們認為本次考核還會象過去一樣只是走一個形式,所以從思想上還不夠重視。另外在考核實施過程中,認為考核無非就是考倒員工,給員工找麻煩,或者說是走過場,給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等,這些負面的認識誤區(qū)使員工在操作中會產(chǎn)生明顯的抵觸與排斥情緒。
4、推動問題
考核在沒有形成習慣之前,考核推動仍然是一個很重要的問題,考核的推動除了人力資源部的強力推行之外,中高層領(lǐng)導的強力推動是關(guān)鍵問題,本次職能部考核試行部門較少,推動問題不是十分明顯,但如果在全公司全面推廣的話,推動問題則是整個考核體系全面推行成敗的關(guān)鍵。
針對以上問題,下一步人力資源部的主要解決辦法如下:
1.探索與改善,在實踐中不斷的優(yōu)化考核體系;
2.通過引導培訓,逐步的導入考核理念,逐步形成考核習慣;比如:最近的的目標管理培訓,及針對物流系統(tǒng)經(jīng)理層與員工層的二次引導培訓。
3.加強溝通:人力資源部加強與試行部門之間的溝通與引導工作,并通表格或其它各種方式引導部門經(jīng)理與員工之間的考核溝通與互動。
4.強力推行:以人力資源部牽頭,自上而下強力推行,其中的關(guān)鍵是中高領(lǐng)導的推行力度,所以人力資源部的工作重點就是:加強績效考核系統(tǒng)面向中高層管理者的推銷工作。
5.與績效掛鉤,有與績效掛鉤,才能充分引起員工的重視,也才能夠充分暴露一些原來無法暴露的問題,然后通過調(diào)整達到考核體系不斷優(yōu)化的結(jié)果。最終考核體系才能真正達到激勵員工不斷改進績效的作用。
三、考核的下一步工作目標與工作思路工作目標:
建立并全力推行有效的、切合公司實際的績效管理系統(tǒng),工作思路:
l職能部的考核試行結(jié)果證明該系統(tǒng)是有效,能夠?qū)崿F(xiàn)公司向目標化管理方向發(fā)展(5-7月)。
2、9月份人力資源部將著手對該績效考評系統(tǒng)進行全面客觀地評價,并提出在物流系統(tǒng)推行的具體措施。并同時開始進行前期的培訓與引導工作。
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績效考核的總結(jié)與反思篇二十二
近期,武漢督察局組織召開績效管理工作碰頭會,就2012年績效管理中存在的問題進行總結(jié)梳理,為切實有力部署2014年績效管理工作奠定基礎(chǔ)。工作小組就去年績效管理工作的實施情況進行了全面總結(jié),認真梳理分析目前存在的三項突出問題。
一、處室績效管理考核的針對性有待提升
2012年武漢督察局首次采取量化指標的形式,完成了處室績效管理的量化考核及評優(yōu)獎先工作。考核的基礎(chǔ)評價、領(lǐng)導評價、群眾測評以及創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新加分等口徑基本依據(jù)部績效管理的指導思想和操作流程。但由于部績效管理辦法和考核細則是面向部機關(guān)司局、土地督察機構(gòu)以及事業(yè)單位等為考核對象,其普遍適用性較強,專項針對性較弱。因此,2014年武漢督察局將進一步細化處室績效管理,重點加強對核心督察業(yè)務、重要督察工作、督察業(yè)務創(chuàng)新的實績實效考核,突出武漢督察局自選重點工作的考核,實現(xiàn)局績效考核與處室績效考核的有效對接。
二、績效管理的日常監(jiān)督考核機制有待固化
績效管理的日常監(jiān)督考核是一項重要的基礎(chǔ)性工作,一方面能確保量化指標按照既定時點、措施、目標完成;另一方面固化日??己藱C制,定期生成考核結(jié)果,可大大提升年終考核的效率和客觀公正性。因此,2014績效管理日??己瞬荒茉俸唵我栏接谠诰€土地督察系統(tǒng)的政務督辦功能來實施,必須以局2014績效管理“一書一表”為基礎(chǔ),及時拆分為處室績效管理量化指標表,明確處室各階段工作目標、措施、完成時限等具體考核指標,建立自成體系的績效管理日??己藱C制,以月或季度為周期開展日??己耍煽己擞涗?,并將日??己私Y(jié)果累計形成年終考核基礎(chǔ)評價,避免年終考核與日常考核的“兩張皮”現(xiàn)象。
三、績效考核結(jié)果與干部考核的融合度有待深化
績效管理的宗旨在于充分調(diào)動被考核對象的積極性和主觀能動性。去年局處室績效考核結(jié)果并未與干部考核直接掛鉤,2014年的'績效考核可參照部績效管理先進單位適當增加干部考核優(yōu)秀等次推薦比例的相關(guān)規(guī)定,在進一步完善細化處室績效管理辦法和考核細則的基礎(chǔ)上,結(jié)合處室績效考核結(jié)果,采取對督察工作實績突出、成效顯著的先進處室,其干部考核的優(yōu)秀人選給予一定的彈性放寬的方式,探索績效考核結(jié)果與干部考核深化融合的多種形式,發(fā)揮考核結(jié)果的最大效用。
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導留下思路不清晰的印象。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索2012績效考核總結(jié)。