計(jì)劃不僅是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的路徑，也是自我管理和自我激勵(lì)的手段。那么我們?cè)撊绾沃贫ㄒ粋€(gè)高效的計(jì)劃呢？首先，明確目標(biāo)，確保計(jì)劃的方向明確。其次，合理安排時(shí)間，確保各項(xiàng)任務(wù)能夠在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成。另外，要考慮到可能出現(xiàn)的不確定因素，并留出一定的靈活性。以下是一些建立長期計(jì)劃的步驟和方法，希望對(duì)大家有所啟發(fā)。
支委會(huì)新年工作計(jì)劃篇一
20xx年是一個(gè)機(jī)會(huì)年，要夯實(shí)管理基礎(chǔ)，為酒店升級(jí)做足充分準(zhǔn)備，進(jìn)一步提高服務(wù)品質(zhì)，優(yōu)化服務(wù)流程，提升現(xiàn)有品牌檔次，打造新得品牌項(xiàng)目，制造服務(wù)亮點(diǎn)，樹立良好得餐飲品牌形象。
將對(duì)20xx年婚宴整體策劃方案進(jìn)行流程優(yōu)化，進(jìn)一步提升和突出主持人得風(fēng)格，在婚禮主持環(huán)節(jié)加入更多得流行元素（對(duì)背景音樂進(jìn)行調(diào)整），對(duì)現(xiàn)場(chǎng)喜慶氣氛進(jìn)行包裝提升，突出婚禮得亮點(diǎn)，加深現(xiàn)場(chǎng)觀眾對(duì)婚禮得印象，爭取更多得潛在顧客，把婚宴服務(wù)這塊金字招牌擦得更亮。
在現(xiàn)有服務(wù)質(zhì)量研討會(huì)得基礎(chǔ)上進(jìn)一步深化專題會(huì)得內(nèi)容，擴(kuò)大參會(huì)人數(shù)（酒吧、管事部得負(fù)責(zé)人參加），提升研討會(huì)得深度和廣度，把服務(wù)質(zhì)量研討會(huì)建設(shè)成為中層管理人員得溝通平臺(tái)，相互學(xué)習(xí)，相互借鑒，分享管理經(jīng)驗(yàn)，激發(fā)思想火花，把質(zhì)量研討會(huì)打造成餐飲部得管理品牌項(xiàng)目。
20xx年將根據(jù)xxx質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)對(duì)餐飲部各部門得衛(wèi)生狀況、工程狀況、設(shè)備設(shè)施維護(hù)狀況、安全管理、服務(wù)質(zhì)量、員工禮儀禮貌、送餐服務(wù)、標(biāo)識(shí)規(guī)范等內(nèi)容進(jìn)行全面監(jiān)督檢查，每月定期公布檢查結(jié)果，對(duì)不合格得部門和崗位進(jìn)行相應(yīng)得處罰，形成“質(zhì)量檢查天天有，質(zhì)量效果月月評(píng)”得良好運(yùn)作機(jī)制，把質(zhì)量管理工作推上一個(gè)新臺(tái)階。
將在現(xiàn)有服務(wù)水準(zhǔn)得基礎(chǔ)上對(duì)貴賓房服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新提升，主抓服務(wù)細(xì)節(jié)和人性化服務(wù)，并對(duì)貴賓房得服務(wù)人員進(jìn)行結(jié)構(gòu)性調(diào)整，提高貴賓房服務(wù)人員得入職資格，提升服務(wù)員得薪酬待遇，把貴賓房接待服務(wù)打造為餐飲部得服務(wù)典范，樹立餐飲部得優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口，制造服務(wù)亮點(diǎn)，在宴會(huì)服務(wù)品牌得基礎(chǔ)上再創(chuàng)新得服務(wù)品牌。
出品是餐飲管理得核心，20xx年度將協(xié)助餐飲部經(jīng)理在顧客意見收集、出品質(zhì)量監(jiān)督等方面做足工作，共同促進(jìn)出品質(zhì)量。
20xx年將對(duì)培訓(xùn)方向進(jìn)行調(diào)整，減少培訓(xùn)密度，注重培訓(xùn)效果，提供行業(yè)學(xué)習(xí)相關(guān)信息，引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，鼓勵(lì)員工積極參與餐飲服務(wù)技能考核、調(diào)酒師職業(yè)資格認(rèn)證和餐飲專業(yè)知識(shí)方面得學(xué)習(xí)，在餐飲部掀起學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)得熱潮，對(duì)取得國家承認(rèn)得各種行業(yè)資格證書得員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，培養(yǎng)知識(shí)型管理人才，為酒店星級(jí)升級(jí)作好優(yōu)秀管理人員得儲(chǔ)備工作，把餐飲部打造成為一支學(xué)習(xí)型得團(tuán)隊(duì)。
20xx年得部門培訓(xùn)主要課程設(shè)置構(gòu)想是：把20xx年得部分課程進(jìn)行調(diào)整、優(yōu)化，使課程更具針對(duì)性、實(shí)效性。
積極配合人力資源部得各項(xiàng)培訓(xùn)工作，弘揚(yáng)企業(yè)文化，培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)得認(rèn)同感，提高員工得職業(yè)道德修養(yǎng)，增強(qiáng)員工得凝聚力。20xx年度工作得順利開展，全賴于領(lǐng)導(dǎo)得悉心指導(dǎo)和關(guān)懷，也離不開人力資源部和行政部得幫助，更得力于餐飲部各分部門對(duì)我工作得大力支持。新年新希望，希望來年在工作中能得到領(lǐng)導(dǎo)更多得指導(dǎo)和指正，能得到同事們?cè)诠ぷ魃细佑押?、積極得配合和支持。新年新起點(diǎn)，希望在來年能將餐飲管理工作推上一個(gè)新臺(tái)階，使管理更加完善、更加合理、更加科學(xué)。總結(jié)過去，展望未來，在新歷開篇之際，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正不足，進(jìn)一步提升管理水平，為打造一支學(xué)習(xí)型得、優(yōu)秀得餐飲服務(wù)團(tuán)隊(duì)而努力！
支委會(huì)新年工作計(jì)劃篇二
導(dǎo)醫(yī)服務(wù)是近幾年來由導(dǎo)游、導(dǎo)購服務(wù)等引伸到衛(wèi)生行業(yè)中來的，是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下醫(yī)療衛(wèi)生工作改革深化的產(chǎn)物，是當(dāng)今及今后大型綜合性醫(yī)院門診的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容之一 “導(dǎo)醫(yī)”是確保醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)各環(huán)節(jié)緊密性的一個(gè)重要崗位，熟悉各科導(dǎo)醫(yī)工作內(nèi)容，對(duì)提高醫(yī)院及?？菩蜗螅档偷粼\率，提高整體醫(yī)療服務(wù)水平和經(jīng)營效益有著重意義。導(dǎo)醫(yī)服務(wù)是在醫(yī)院門診設(shè)置專業(yè)護(hù)士，為病人就醫(yī)就診提供服務(wù)。
2 培訓(xùn)方法
(1)制訂培訓(xùn)計(jì)劃 以三個(gè)月為一階段，分為三個(gè)周期。
1第一周期即基礎(chǔ)期，服務(wù)理念、服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)，主要是培養(yǎng)良好的禮儀規(guī)范、通過對(duì)導(dǎo)醫(yī)儀容、儀表、語言的培訓(xùn)，培養(yǎng)她們優(yōu)雅的舉止、得體的語言，職業(yè)道德意識(shí)、采用理論講授與訓(xùn)練相結(jié)合的方式?；颊邅碓壕驮\的第一個(gè)接觸者就是導(dǎo)醫(yī)，其著裝、氣質(zhì)、談吐直接關(guān)系到患者對(duì)醫(yī)院的判斷和評(píng)價(jià).因此導(dǎo)醫(yī)護(hù)士在上崗時(shí)應(yīng)儀表端莊、微笑站立式服務(wù)，熱情接待每一位患者，在語言、表情和動(dòng)作中注意表達(dá)出同情和關(guān)懷，使患者感到溫暖和體貼，并取得患者的信任。
2第二周期主要是職業(yè)化培訓(xùn)，主要是培養(yǎng)導(dǎo)診服務(wù)流程及規(guī)范、技巧;職業(yè)化用語及與患者溝通技巧的學(xué)習(xí)。
3第三周期主要是業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，明確導(dǎo)醫(yī)工作職責(zé)及服務(wù)方向，培養(yǎng)愛崗敬業(yè)的精神。對(duì)導(dǎo)醫(yī)進(jìn)行分診知識(shí)的教育;專家坐診時(shí)間及擅長專業(yè)的教育;各科室的特色及各種突發(fā)事件的應(yīng)急流程等內(nèi)容的培訓(xùn)。
3、培訓(xùn)的具體內(nèi)容
第一部的服務(wù)理念、服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)
一、明確導(dǎo)醫(yī)工作的必要性和觀念的轉(zhuǎn)變
導(dǎo)醫(yī)咨詢服務(wù)是塑造醫(yī)院良好形象的重要服務(wù)內(nèi)容，是方便病人配合各種檢查、治療的有效手段，同時(shí)使病人得到情感上愉悅，有利于疾病的康復(fù)。
導(dǎo)醫(yī)工作的必要性和迫切性，隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的臨近和醫(yī)療保險(xiǎn)市場(chǎng)的逐漸開放，醫(yī)院門診工作正面臨著巨大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭，除設(shè)備、技術(shù)外，關(guān)鍵還要加強(qiáng)醫(yī)院管理，拓寬服務(wù)內(nèi)容，改善服務(wù)態(tài)度，深化服務(wù)內(nèi)容，努力提高服務(wù)質(zhì)量適應(yīng)不同的需求，是增強(qiáng)醫(yī)院競(jìng)爭力的關(guān)鍵。
學(xué)習(xí)禮儀的意義：
1、給患者留下良好的第一印象
導(dǎo)醫(yī)和患者交談的時(shí)候應(yīng)注意談話態(tài)度，要保持穩(wěn)定的情緒和平靜的心態(tài)，做到自然大方，發(fā)音吐字要緩慢，聲音委婉柔和，速度適中，適當(dāng)配合手勢(shì)與表情;提倡“十字禮貌用語”您好，請(qǐng)，對(duì)不起，謝謝，再見;要把握深淺和分寸，注意謙虛，掌握主動(dòng)，語言簡明扼要，并根據(jù)患者的病情.職業(yè).年齡.文化水平.地位和性格的不同，選擇合適的談話方式和措施進(jìn)行交談。 接待患者要主動(dòng)熱情，使用文明用語。“您好，有什么事情我能幫助您嗎?請(qǐng)問您有什么不舒服?”請(qǐng)先到某某地方掛號(hào)，然后到某診療室看病”，接待患者時(shí)候，姿態(tài)端正，背部挺直，面向并注視患者，表情和藹自然，切忌舉目四顧，心不在焉。
2、使病人放心來醫(yī)院就診
某公司員工選擇定點(diǎn)醫(yī)院，求助于一朋友幫忙指點(diǎn)。朋友告訴說：“有一個(gè)小竅門，就是先去醫(yī)院隨便轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)一家醫(yī)院是不是值得病人信任，不用看病，一轉(zhuǎn)就能有答案?！彼灰詾槿唬骸皠e說那么懸，不看病怎么知道?”朋友回答：聞香能識(shí)美人，觀風(fēng)氣也能識(shí)醫(yī)院?！伴T診工作是否井井有條;醫(yī)生、護(hù)士的著裝、舉止、言論是否規(guī)范;從小事上都能表現(xiàn)出來。如果醫(yī)生打電話聊天，護(hù)士大聲喧嘩，醫(yī)務(wù)人員操作時(shí)隨隨便便，這樣的醫(yī)院從管理到醫(yī)生素質(zhì)便值得懷疑，這種醫(yī)院最好別選?！?BR> 3、塑造良好的醫(yī)院形象
醫(yī)院員工在工作和社會(huì)生活交往中的儀表、言行表現(xiàn)，不僅反映出該員工自身的職業(yè)素質(zhì)，而且折射出該員工所在醫(yī)院的團(tuán)隊(duì)文化水平、品質(zhì)、精神風(fēng)貌和經(jīng)營管理境界。
4、衣風(fēng)與醫(yī)風(fēng)
(1)醫(yī)務(wù)人員若要樹立良好的醫(yī)風(fēng)，同樣也應(yīng)塑造端莊、精神的衣風(fēng)。在某些醫(yī)院，醫(yī)務(wù)人員衣風(fēng)不整的現(xiàn)象屢屢可見，常表現(xiàn)為如下幾種：
一是衣不合體，既外表不協(xié)調(diào)，又對(duì)工作造成不便;
二是衣冠不整，形象有失雅觀;
三是臟或破，其形象貌似拾垃圾者，讓人很難產(chǎn)生白衣天使之感。
聲音、談吐悅耳的聲音、問候、言語措辭——注意率38%
業(yè)務(wù)相關(guān)知識(shí)——注意率7%
4、提高醫(yī)務(wù)人員的自身修養(yǎng)
修養(yǎng)——一個(gè)人在道德、學(xué)問、技藝等方面，具備的素質(zhì)和能力。
禮貌修養(yǎng)——在禮貌、禮儀、禮節(jié)等方面自覺地按照社會(huì)公共生活的準(zhǔn)則要求，在待人接物時(shí)所特有的風(fēng)度。
二、導(dǎo)醫(yī)標(biāo)準(zhǔn)禮儀的培訓(xùn)
在人際交往中，以規(guī)定的或約定俗成的程序、方式來表現(xiàn)的律己、敬人的完整行為，稱之禮儀。
(一)護(hù)理人員儀容、儀表、儀態(tài)規(guī)范
1、儀容：
1.1淡妝上崗：表情自然、精神飽滿、熱情大方。
1.2微笑服務(wù)：笑容親切、適度、做到擇時(shí)、擇情，指向明確。
1.3眼神：談話時(shí)應(yīng)注視對(duì)方，眼神友好、坦誠，較好接納對(duì)方。切忌目中無人、斜視。
1.4氣質(zhì)與風(fēng)度：文雅、大方、謙和、親切。
2、儀表與著裝：
2.1著裝大方、符合要求、美觀得體。
2.2著工作服：大小合適，扣子扣齊，腰帶平撫，有破損、脫紐扣及時(shí)縫補(bǔ)，不能以膠布、別針代替紐扣。內(nèi)部袖口，裙邊不得外露，胸牌掛于第二個(gè)紐扣上沿。
2.3戴帽：帽子：兩邊微翹，前后適宜，用白色發(fā)夾固定。
頭發(fā)：要求整齊、利落。長發(fā)應(yīng)盤起，必要時(shí)用發(fā)網(wǎng)，短發(fā)不過肩，劉海不宜過多、過長。
2.4鞋襪：護(hù)士鞋應(yīng)干凈、潔白;襪子以白色和肉色襪為宜，襪長過膝，勿將裸腿露于工作服外。
2.5手：潔凈、不涂指甲油、不留長指甲、不戴戒指、手鐲。
2.6淡妝：面部化妝以潔凈、柔和、雅淡為宜。化妝時(shí)不要在公眾場(chǎng)合。
3、儀態(tài)與舉止：
3.1總印象：文雅、莊重、大方;步伐穩(wěn)健適度;動(dòng)作敏捷輕巧。3.2站姿：站立是護(hù)士做基本的活動(dòng)形式，是保持儀表美的基礎(chǔ)，一般分為規(guī)范站立和自然站立。
規(guī)范站立：頭正頸直，目光平視，下頜微收，雙肩外展，收腹挺胸直背，兩臂自然下垂，右手握住左手四指對(duì)側(cè)，兩腿直立，重心上提，足跟并攏，足尖分開。
自然站立：在規(guī)范站立的基礎(chǔ)上雙手自然擺放。一般情況下，兩腿應(yīng)繃直，不要東倒西歪或左擺右晃。如站立時(shí)間久感覺疲勞時(shí)，可視情況自我調(diào)節(jié)站姿，將身體重心任意移到任何一腳，另一腳可略微放松彎曲，但上體仍應(yīng)保持正直。站立時(shí)，雙手不要環(huán)抱胸前，也不要叉腰或插入衣袋。
忌：抬頭傲視、身體顛晃、手卡著腰、佝僂著腰。
3.3坐姿：入座時(shí)，要輕要穩(wěn)，不要趕步，以免給人以“槍座”感。走到座位前，自然轉(zhuǎn)身，右腳向后撤半步。左手扶裙，坐下后，雙手掌心向下放于同側(cè)大腿上，或左下右上重疊于左側(cè)大腿之一處，軀干與大腿呈90度，雙腳平放地面，足尖向前，雙眼平視，挺胸抬頭，自然大方。坐在椅子上，應(yīng)至少坐滿椅子的三分之二，脊背輕靠椅首。談話時(shí)如若需側(cè)轉(zhuǎn)身，上體與腿應(yīng)同時(shí)轉(zhuǎn)動(dòng)，幅度不可過大。起來時(shí)，右腿應(yīng)向后收半步而后站起，動(dòng)作不要迅猛。坐在椅子或沙發(fā)上，不要前俯后仰，更不要將腿放在椅子或沙發(fā)扶手上和茶幾上。不要蹺二郎腿還上下踮腳晃腿，兩手不要漫不經(jīng)心地拍打扶手。
忌：斜扭著身子、一雙胳膊架在椅背上;翹著二郎腿;兩腿叉開、仰面朝天;伏案時(shí)佝僂著腰或趴在桌面。
3.4走姿：
正常行走：行走時(shí)，眼平視前方，收腹挺胸，兩臂自然擺動(dòng)，擺動(dòng)幅度為30度左右，雙腳在一條直線上行走，步態(tài)輕穩(wěn)，彈足有力，兩人同行或擦肩而過時(shí)，應(yīng)保持15公分左右的肩距離，防止相互碰撞，失禮失態(tài)。行走時(shí)做到“六個(gè)不要”。 即步幅不要過大;步速不要過快;行進(jìn)間不 要將手插在衣褲口袋里;不要背著手;不要搖頭晃腦;不 要因懶于立腰而使身體在行進(jìn)間扭來扭去。走路時(shí)腳步要 利落，有鮮明的節(jié)奏感;不要拖泥帶水，踢里沓拉蹭著 走，顯得步履沉著，老態(tài)龍鐘。
引導(dǎo)病人入門診專科、病區(qū)，防做各種檢查時(shí)：導(dǎo)醫(yī)采用上身稍轉(zhuǎn)向病人的側(cè)前行姿式，與病人保持1.5-2步的距離，邊走邊介紹環(huán)境，不僅處于禮貌，可及時(shí)觀察患者的一般狀況。 走廊與人相遇：側(cè)身將正面朝向?qū)Ψ?，表現(xiàn)出主動(dòng)的謙讓與彬彬有禮。
3.5快步姿：上半身保持平穩(wěn)，兩腳步幅不過大，頻率不過高，舒展自如，略帶輕盈。
3.6坐、立、行、走注意事項(xiàng)：姿勢(shì)要端正，坐時(shí)不要仰靠椅背、伸直兩腳，不要顛腳晃臂，不要把腳搭到椅子扶手或蹲在椅子面上，兩腳更不能做有節(jié)奏的哆嗦動(dòng)作。不要叉開雙腿，站立時(shí)，不要歪靠在墻上或柱子上，不要坐在椅子扶手上。行走時(shí)，不要跑跳、追逐、搭肩、抱腰、挽手。
3.7對(duì)話姿：交談時(shí)應(yīng)注視對(duì)方，表情自然，動(dòng)作得體，手勢(shì)的動(dòng)作不宜過大，一般上不過肩，下不過腰，左右在兩肩之內(nèi)，切忌手舞足蹈，指手劃腳。上下級(jí)對(duì)話：上級(jí)可自然站立，下級(jí)則應(yīng)規(guī)范站立，兩人問距離一般為0.5一l米，對(duì)話前下級(jí)應(yīng)向上級(jí)點(diǎn)頭行禮，對(duì)話完畢，上級(jí)應(yīng)點(diǎn)頭還禮，以示尊重。平級(jí)交流：雙方可同時(shí)規(guī)范站立，或自然站立，也應(yīng)保持0.5—1米的距離，交流前互相行禮，交流完畢互相行禮作別。與病人交流時(shí)，不應(yīng)坐靠病人的床側(cè)，不要坐著同站著的病人談話，最好保持在與病人平視的位置上，這樣會(huì)使病人感到親切自然，令人產(chǎn)生好感。
3.8手姿勢(shì)：一般用右手：抬高右臂外展，肘部微彎，五指并攏，高位指引右手與頭部平行，中位指引右手與胸部平行，低位指引右手不能低于臀部。
3.9拾物姿：右腳稍許后退，左手提衣裙，腳掌貼地，腳跟抬起，自然下蹲，蹲下后，雙手左上右下，置于左腿下三分之一處，保持重心平穩(wěn)，拾物時(shí)間右手拾起物品。
3.10推車姿：雙手輔助車沿把手兩側(cè)，軀干略向前傾，進(jìn)病房時(shí)先停車，用手輕輕開門，再把車推至病人床前。
3.11端盤姿：取自然站立姿態(tài)，雙手托住盤底邊緣三分之一處，拇指與食指夾持盤底，其他三指自然分開，托住盤底，肘關(guān)節(jié)呈90度，使盤邊距軀體3—5公分，要保持盤的平穩(wěn)，不可傾斜，不可將手指伸入盤內(nèi)。
3.12持病歷夾姿：左手握病歷夾稍前端，并夾在肘關(guān)節(jié)與腰部之間，病歷夾前沿略上翹，右手自然下垂或擺動(dòng)，翻病歷夾時(shí)，右手拇指，食指從中缺口處滑至邊沿，向上輕輕翻開。
(二)護(hù)理服務(wù)中的禮儀規(guī)范1、服務(wù)禮儀：
1.1在護(hù)理服務(wù)中，樹立“以病人為中心、質(zhì)量第一”的服務(wù)理念。對(duì)病人服務(wù)做到主動(dòng)、熱情、親切和藹、耐心真誠。語言要以“請(qǐng)”字開頭，“您好”為先，“謝”字結(jié)尾。不責(zé)備病人，提供微笑服務(wù)。
1.2迎送用語：病人入院是建立良好關(guān)系的開始，護(hù)士要起立熱情接待，給病人及家屬以必須的解釋與幫助，并把病人護(hù)送到病床;病人出院要送到病區(qū)電梯口，以送別語與病人告別，如：請(qǐng)按時(shí)服藥，請(qǐng)定期到門診復(fù)查，祝您早日康復(fù)，再見等。
1.4對(duì)來訪者熱情詳細(xì)解答或解決有關(guān)的問題。
1.5病區(qū)內(nèi)有客人參觀時(shí)，護(hù)理人員應(yīng)起立，微笑迎接客人，并說：“您好!歡迎指導(dǎo)!請(qǐng)多多指教”?？腿俗邥r(shí)：“謝謝!慢走!”
1.6在護(hù)理服務(wù)中病人對(duì)護(hù)士有誤會(huì)或發(fā)脾氣時(shí)，護(hù)士應(yīng)控制自己的情緒，保持冷靜或交由同事處理，自己暫時(shí)離開病人，絕不能與病人爭吵。
2、行為禮儀：
2.1尊重病人的宗教信仰和風(fēng)俗習(xí)慣，不對(duì)病人的外貌品頭論足，更不能譏笑、模仿病人，也不可以給病人起綽號(hào)。
2.2護(hù)理服務(wù)中做到“八不”：不吃東西，不打瞌睡，不扎堆聊天，不大聲談笑，不看書報(bào)、電視，不玩電腦游戲，不做私事，不擅自離崗。
3、操作禮儀：
3.1給每位病人操作前均應(yīng)說：稱呼，您好，占用您一點(diǎn)時(shí)間給您做xx操作，耐心解釋，操作中要詢問病人感覺如何，有甚不適：操作后說：操作完了，謝謝您!特殊操作或使用特殊藥物后注意觀察病人的反應(yīng)。
3.2護(hù)理服務(wù)中做到四輕：走路輕、關(guān)門輕、說話輕、操作輕。不在病人面前或病房、辦公室內(nèi)爭吵或爭論，推車及搬動(dòng)桌椅、治療儀器等物品時(shí)均要輕緩適度，不拖不拉。
3.3上班前不要吃刺激性氣味強(qiáng)的食物，如蔥、蒜等，更不準(zhǔn)飲酒。
4、電話禮儀：
接電話時(shí)，電話鈴響第二聲后、第三聲即要響起之內(nèi)應(yīng)拿起話筒，先說：“您好xx科”，然后詢問對(duì)方“請(qǐng)問您找哪位”，“有什么事需要我?guī)椭鷨?”等，如果要找的人不在，應(yīng)客氣地告知去向，并詢問是否要留言或轉(zhuǎn)告，需要時(shí)記錄對(duì)方姓名、單位、回電號(hào)碼和留言。 注意事項(xiàng)：
4.1若電話意外中斷，由首先打電話的人再撥。
4.2接聽電話時(shí)態(tài)度應(yīng)有禮貌，聲音適中、柔和，若帶著微笑講話，交談效果會(huì)更好。
4.3護(hù)士站有護(hù)士時(shí)，不得由護(hù)工接聽電話。在緊急和無護(hù)士情況下，護(hù)工接聽電話要遵守電話禮儀。
4.4電話交談時(shí)間不宜過長，放話筒動(dòng)作要輕，以免引起誤會(huì)。
5、搶救禮儀：
5.1搶救病人時(shí)，由于病情和時(shí)間不允許，護(hù)士應(yīng)充分運(yùn)用體態(tài)語言，表現(xiàn)出鎮(zhèn)靜的情緒，體貼的神情，熟練的技術(shù)和緊張的作風(fēng)，以體現(xiàn)高度認(rèn)真負(fù)責(zé)的行為舉止。外傷病人待生命體征平穩(wěn)后應(yīng)細(xì)心為病人擦凈身上的血、污漬，能動(dòng)的患者盡量更換好潔凈的衣服送往病區(qū)。
在正在搶救病人，請(qǐng)稍等，我會(huì)盡快來的。”
帶用禮貌用語
接待來客(探訪者或咨詢病人)
1、您好，請(qǐng)問貴姓。
2、您好，請(qǐng)問有什么需要幫忙?
3、您好，請(qǐng)問找哪一位?
4、您請(qǐng)坐，我馬上叫他來。
5、對(duì)不起，他今天休息(不在)，有事請(qǐng)留言，慢走。
6、對(duì)不起，下次請(qǐng)?jiān)谔讲r(shí)間來。
7、對(duì)不起，病人需要安靜，請(qǐng)小聲說話(做事)，多謝合作!
8、對(duì)不起，病人病情不宜談太久。清早點(diǎn)回去，慢走。
9、請(qǐng)放心，我們會(huì)盡力照顧好病人，盡快訂出最好的治療方案。
10、請(qǐng)放心，病人有什么事(或需要)我會(huì)馬上通知你們。
11、有什么困難(顧忌、問題、想法)請(qǐng)您提出來，我會(huì)盡量想辦法幫您解決(或轉(zhuǎn)告)。
12、您的提議(意見)很好，我們一定改進(jìn)，謝謝您的寶貴意見。
13、請(qǐng)稍侯，我馬上幫您聯(lián)系。
以上計(jì)劃是結(jié)合今年區(qū)衛(wèi)生會(huì)議精神和我院門診部實(shí)際情況制訂出來的，但由于一些主觀原因，或許有些計(jì)劃有些不當(dāng)，希望大家在會(huì)后能給我提出來，你們的意見和建議將是我把工作干好的催化劑。
支委會(huì)新年工作計(jì)劃篇三
九月份工作計(jì)劃：
在九月份工作中，我們將圍繞建筑分公司的各項(xiàng)生產(chǎn)建設(shè)任務(wù)，不斷加大安全宣傳教育力度，做好安全精細(xì)化的工作，強(qiáng)化職工的安全意識(shí)，認(rèn)真進(jìn)行安全排查，以扎實(shí)的工作保障各項(xiàng)工作的開展：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)建安公司領(lǐng)導(dǎo)在建安公司管理提升暨降本增效大會(huì)上的講話精神。
二、進(jìn)一步落實(shí)好施工任務(wù)的各項(xiàng)管理規(guī)定，促進(jìn)施工任務(wù)安全工作長效開展。在總結(jié)八月份好的安全工作經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，扎實(shí)做好安全宣傳、教育工作，提高黨員安全施工與管理的自覺性，保持安全生產(chǎn)的大好局面。
酒后施工、違章蠻干等現(xiàn)象發(fā)生。樹立正確的安全意識(shí)，增強(qiáng)崗位責(zé)任心。
四、召開一次支委會(huì)，研究與發(fā)展對(duì)象談話的工作。
五、圍繞“國慶日”組織開展活動(dòng)。
六、收繳三季度黨費(fèi)。
七、進(jìn)一步開展“三大規(guī)程”活動(dòng)，在國慶節(jié)前進(jìn)行施工安全全面檢查。
八、完成上級(jí)黨委交辦的其他工作任務(wù)。
九月份工作總結(jié)：
九月份，建筑分公司黨支部在公司黨政的領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合建筑分公司實(shí)際，我們圍繞建筑分公司的各項(xiàng)生產(chǎn)建設(shè)任務(wù)，不斷加大安全宣傳教育力度，做好安全精細(xì)化的'工作，強(qiáng)化職工的安全意識(shí)，認(rèn)真進(jìn)行安全排查，確保了生產(chǎn)、安全、經(jīng)營各項(xiàng)任務(wù)的順利完成：
一、加強(qiáng)公司各項(xiàng)會(huì)議精神及文件的學(xué)習(xí)工作，及時(shí)貫徹公司各項(xiàng)文件要求：
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)建安公司領(lǐng)導(dǎo)在建安公司管理提升暨降本增效大會(huì)上的講話精神，并組織職工進(jìn)行討論。
2、認(rèn)真開展扶貧濟(jì)困“一日捐”活動(dòng)。
3、認(rèn)真開展法制宣傳教育月活動(dòng)。
4、組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)大屯公司黨委書記義寶厚在公司創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)總結(jié)大會(huì)上的講話精神。
二、組織職工進(jìn)行“加強(qiáng)管理、降本增效，做精做強(qiáng)建安公司”大討論活動(dòng)，并對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)。
三、結(jié)合建筑分公司實(shí)際，加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)黨員干部及管理人員的安全思想教育工作，加強(qiáng)管理人員的安全意識(shí)，增強(qiáng)崗位責(zé)任心。
四、召開一次支部黨員大會(huì)工作，確定了發(fā)展徐國冬同志為中共預(yù)備黨員。
五、圍繞“中秋、國慶兩節(jié)期間的安全工作”組織開展活動(dòng)。
六、收繳三季度黨費(fèi)。
七、進(jìn)一步開展“三大規(guī)程”活動(dòng)，在國慶節(jié)前進(jìn)行施工安全全面檢查。
八、完成上級(jí)黨委交辦的其他工作任務(wù)。
支委會(huì)新年工作計(jì)劃篇四
一、舞蹈課程要以審美為中心。美的感染必須通過自身的體驗(yàn)才能獲得，因此，在整個(gè)活動(dòng)過程中，要以形體動(dòng)作的美感來感染學(xué)生，要以舞曲中豐富的情感來陶冶學(xué)生，進(jìn)而使學(xué)生逐步形成健康的審美觀念，高尚的道德情操，以及必要的音樂審美能力。
二、舞蹈課程要以文化為主線。以往舞蹈活動(dòng)的視角往往單純的從動(dòng)作到動(dòng)作，很少從文化的角度去思考?，F(xiàn)在，因以普及藝術(shù)教育為內(nèi)容，把單純的舞蹈動(dòng)作拓展為音樂文化是素質(zhì)教育的需要。因此，我們要通過學(xué)習(xí)不同風(fēng)格的民族組合來體會(huì)舞蹈與人、舞蹈與社會(huì)、舞蹈與民族、舞蹈與大自然的聯(lián)系等等，通過舞蹈活動(dòng)來了解不同的文化。
三、舞蹈課程要加強(qiáng)實(shí)踐與創(chuàng)造。要特別重視學(xué)生的參與和實(shí)踐，重視學(xué)生感受、體驗(yàn)、表現(xiàn)舞曲的情感，重視學(xué)生感受、體驗(yàn)、表現(xiàn)舞曲的美。同時(shí)，還應(yīng)該鼓勵(lì)學(xué)生積極參與探究與創(chuàng)造，應(yīng)當(dāng)把開發(fā)學(xué)生的形象思維能力、開發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造性思維潛質(zhì)作為重要的培養(yǎng)目標(biāo)。
四、舞蹈課程要提高學(xué)生的各項(xiàng)能力。通過學(xué)習(xí)要全面培養(yǎng)學(xué)生的視覺能力、聽覺能力、動(dòng)作協(xié)調(diào)能力、形體表達(dá)能力、認(rèn)識(shí)自我和適應(yīng)環(huán)境的能力。使學(xué)生的形象思維和科學(xué)思維得到協(xié)調(diào)發(fā)展，智力和創(chuàng)新能力得到不斷提高。
五、舞蹈課程要讓學(xué)生懂得簡單的舞蹈知識(shí)和舞臺(tái)表演規(guī)則。
一、排練節(jié)目《炫舞激情》，參加團(tuán)區(qū)委、區(qū)中小學(xué)生文藝匯演。
二、了解蒙古舞蹈的起源文化，學(xué)習(xí)蒙古舞蹈的基本動(dòng)作。
一、通過老師的示范講解，學(xué)生的討論和練習(xí)，使每個(gè)學(xué)生懂得簡單的舞蹈知識(shí)和舞臺(tái)表演規(guī)則，掌握基本功要領(lǐng)。
二、培養(yǎng)學(xué)生注意發(fā)現(xiàn)身邊的藝術(shù)，能使自己的生活經(jīng)驗(yàn)和藝術(shù)經(jīng)驗(yàn)相互聯(lián)系，嘗試用舞蹈的方式美化身邊的生活。如：把自己對(duì)天氣的體驗(yàn)與描繪這種天氣的舞蹈聯(lián)系起來，用自己喜歡的動(dòng)作表達(dá)出自己的體驗(yàn)和感受。
三、啟發(fā)學(xué)生回想自己體驗(yàn)到的各種強(qiáng)烈情感，或觀賞聆聽表現(xiàn)母愛、友情、歡樂等常見情感的作品，采用分組游戲的形式，將他們與自己體驗(yàn)到的同種情感聯(lián)系起來進(jìn)行討論，并用身體語言表現(xiàn)出來。
四、鼓勵(lì)學(xué)生參與社區(qū)或家鄉(xiāng)的藝術(shù)活動(dòng)，從中學(xué)習(xí)和感受公共場(chǎng)所的藝術(shù)，提高自己的表演能力。
五、通過觀看和聆聽易于了解的不同地區(qū)、不同風(fēng)格的藝術(shù)作品，讓學(xué)生知道有不同的民族文化。
六、通過每月一次的單元復(fù)習(xí)和測(cè)試，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。
支委會(huì)新年工作計(jì)劃篇五
公司新領(lǐng)導(dǎo)層接手公司的第一年，根據(jù)公司全年董事會(huì)的工作安排以及未來三年規(guī)劃，結(jié)合本公司的實(shí)際情況，公司財(cái)務(wù)部在一如既往地做好日常財(cái)務(wù)核算工作、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，將著力做好完善財(cái)務(wù)制度、推進(jìn)規(guī)范管理和加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育、苦練服務(wù)內(nèi)功兩篇文章，為公司的做大、做強(qiáng)提供優(yōu)質(zhì)、高效的保障和服務(wù)。
1、根據(jù)公司核算要求和各部門的實(shí)際情況，按照財(cái)務(wù)法和企業(yè)財(cái)務(wù)制度的要求，做好財(cái)務(wù)軟件的初始化工作。
2、配合財(cái)務(wù)師事務(wù)所對(duì)公司第七年度的年終財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行審計(jì)，并按有關(guān)部門的要求，完成財(cái)務(wù)報(bào)表的匯總和上報(bào)工作。
3、配合外部審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)總公司上一年度財(cái)務(wù)收支情況進(jìn)行審計(jì)，提高資金使用效益。
4、配合公司領(lǐng)導(dǎo)完成各責(zé)任中心經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)的預(yù)算及制訂工作，并做好公司有關(guān)財(cái)務(wù)管理制度的擬稿工作，加強(qiáng)財(cái)務(wù)制度建設(shè)。
5、做好日常財(cái)務(wù)核算工作。按照財(cái)務(wù)制度，分清資金渠道，認(rèn)真審核每筆原始憑證，正確運(yùn)用財(cái)務(wù)科目，編制財(cái)務(wù)憑證，進(jìn)行記賬。做到“三及時(shí)”：即及時(shí)編制有關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表，及時(shí)報(bào)送稅務(wù)等部門;及時(shí)裝訂財(cái)務(wù)憑證;及時(shí)清理往來款項(xiàng)。出納要嚴(yán)格按照現(xiàn)金管理辦法和銀行結(jié)算制度，辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù);及時(shí)準(zhǔn)確登記銀行、現(xiàn)金日記賬，做到日清月結(jié);嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)帳支票。
6、配合銷售部了解貨款回收情況，做好貨款回收工作。
7、積極籌措資金，從多方面保證公司資金運(yùn)營的流暢。
8、努力加大新業(yè)務(wù)開拓力度，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。企業(yè)未來的發(fā)展空間將重點(diǎn)集中在新業(yè)務(wù)領(lǐng)域，務(wù)必在認(rèn)識(shí)、機(jī)制、措施和組織推動(dòng)等方面下真功夫，花大力氣，力爭使在較短時(shí)間內(nèi)投資、發(fā)展新業(yè)務(wù)，走在同業(yè)前面，占領(lǐng)市場(chǎng)。
9、完成公司董事會(huì)及ceo臨時(shí)交辦的其他工作。
1、貨幣資金安全。定期檢查現(xiàn)金提取、送存過程中的安全問題，檢查現(xiàn)金是否超庫存存放;對(duì)有關(guān)設(shè)備的完好性進(jìn)行檢查，若有隱患，及時(shí)處理并向上反映;及時(shí)加以整改。
2、票證管理安全。做好現(xiàn)金、收據(jù)、發(fā)票、各種有價(jià)票證的管理工作以及安全防范工作，確保不漏不遺不缺。
3、負(fù)責(zé)防火安全。嚴(yán)格執(zhí)行用電管理規(guī)定并保證每日下班時(shí)切斷主電源;對(duì)辦公室吸煙進(jìn)行嚴(yán)格管理，采取有效措施保證地上無亂扔煙頭。
4、負(fù)責(zé)防盜安全。定期檢查安全措施的完好性，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理并向上匯報(bào)。
1、嚴(yán)格遵守《財(cái)務(wù)人員職業(yè)道德》和有關(guān)規(guī)定，對(duì)違反規(guī)定的人員提出處理意見。
2、嚴(yán)格進(jìn)行考勤工作。嚴(yán)格執(zhí)行上下班制度，保證每日工作的正常進(jìn)行。
3、要建立和健全各項(xiàng)管理基礎(chǔ)工作制度，促進(jìn)企業(yè)管理整體水平提高。企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)管理基礎(chǔ)工作制度，包括：財(cái)務(wù)管理制度、財(cái)產(chǎn)物資管理及清查盤點(diǎn)制度、行政管理制度，根據(jù)各項(xiàng)管理制度的基礎(chǔ)工作的要求，實(shí)行崗位責(zé)任制，規(guī)定每個(gè)員工必須做什么、什么時(shí)候做、在什么情況下應(yīng)怎么做，以及什么不能做，做錯(cuò)了怎么辦等細(xì)則。這樣，每個(gè)崗位的每個(gè)責(zé)任者對(duì)各自承擔(dān)的財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)工作都清楚，要求人人遵守。通過實(shí)施這些制度，進(jìn)一步提高企業(yè)管理整體水平。
4、建立和健全自我約束的企業(yè)機(jī)制，確保企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展，嚴(yán)格審核費(fèi)用開支，控制預(yù)算，加強(qiáng)資金日常調(diào)度與控制，落實(shí)內(nèi)部各層次、各部門的資金管理責(zé)任制。盡量避免無計(jì)劃、無定額使用資金。
隨著后勤集團(tuán)的不斷壯大，面對(duì)日趨復(fù)雜的市場(chǎng)和日益加大的競(jìng)爭，提高財(cái)務(wù)人員素質(zhì)日顯重要。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)法、企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度、工業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)制度和有關(guān)的財(cái)務(wù)制度,提高財(cái)務(wù)人員的法制觀念,加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的職業(yè)道德,樹立牢固地依法理財(cái)?shù)挠^念,做到有法必依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必究,貫徹執(zhí)行黨的方針政策,自覺遵守法律、法規(guī),維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,抵制不正之風(fēng)。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),更新業(yè)務(wù)知識(shí),擴(kuò)大知識(shí)面。在掌握基礎(chǔ)知識(shí)的同時(shí),加強(qiáng)計(jì)算機(jī)知識(shí)的學(xué)習(xí),以適應(yīng)現(xiàn)階段財(cái)務(wù)管理的要求。與此同時(shí),認(rèn)真學(xué)些稅務(wù)、金融、等相關(guān)性知識(shí),以拓展知識(shí)面,提高理論和實(shí)際操作水平。
3、加強(qiáng)學(xué)術(shù)交流。學(xué)術(shù)交流是提高財(cái)務(wù)人員素質(zhì)的重要方面。通過撰寫論文,可促進(jìn)理論知識(shí),有利于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn),提高業(yè)務(wù)水平,還能提高寫作能力和口述能力。通過對(duì)財(cái)務(wù)人員素質(zhì)的培養(yǎng)，全面提高公司的財(cái)務(wù)管理水平,以適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)財(cái)務(wù)信息的快速的、準(zhǔn)確的、真實(shí)的要求,確保公司和各部門各項(xiàng)工作有序運(yùn)轉(zhuǎn)和各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。
支委會(huì)新年工作計(jì)劃篇六
我公司為全面貫徹落實(shí)省人民政府第223號(hào)令“山西省道路貨物運(yùn)輸源頭治理超限超載暫行辦法”，第224號(hào)令“山西省治理車輛非法超限超載工作責(zé)任追究辦法”，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、縣運(yùn)管部門的統(tǒng)一部署下，特制定以下實(shí)施方案：
公司于20xx年7月成立了治超工作領(lǐng)導(dǎo)組。治超工作領(lǐng)導(dǎo)組的成員，主要有公司領(lǐng)導(dǎo)、銷售科負(fù)責(zé)人、磅房司磅員、裝載車司機(jī)等人員組成，由銷售科全權(quán)負(fù)責(zé)治超工作的相關(guān)事宜，明確要求全體成員盡職盡責(zé)，凡進(jìn)廠車輛必須實(shí)行登記，無牌無證、證照不全、非法改裝的車輛堅(jiān)決不讓進(jìn)廠裝貨，對(duì)符合裝載要求的車輛，堅(jiān)決杜絕超標(biāo)準(zhǔn)裝載，并不得為超限超載的車輛提供虛假裝載證明，杜絕一切超載車輛出廠上路，從車輛進(jìn)廠、過磅、裝貨到過磅、出廠要求各環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)，不在本關(guān)口內(nèi)出現(xiàn)任何問題，做到相互溝通，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告解決，因不負(fù)責(zé)任，工作失誤，追究當(dāng)事人的責(zé)任。
公司成立治超領(lǐng)導(dǎo)組后，召集全體治超管理工作相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，組織大家學(xué)習(xí)了省人民政府第“223號(hào)令”、“第224號(hào)令”、《晉中市道路貨物運(yùn)輸源頭治理超限超載實(shí)施細(xì)則》、《山西省道路運(yùn)輸條例》及有關(guān)源頭治超的各項(xiàng)制度，宣布了治超工作領(lǐng)導(dǎo)組人員名單，明確了工作人員職責(zé)，建立責(zé)任追究制度。要求公司全體人員堅(jiān)決按照上級(jí)布置，從我做起，從我公司做起，切實(shí)做好源頭治超工作。
1、指派專人對(duì)進(jìn)廠車輛進(jìn)行登記。對(duì)進(jìn)入我公司裝貨的車輛要
求駕駛員出示行駛證、駕駛證、營運(yùn)證、從業(yè)資格證，凡無牌無證、證件不全、非法改裝的車輛不準(zhǔn)進(jìn)廠，符合規(guī)定的車輛要逐車登記，登記后進(jìn)行過磅。
2、司磅員拒絕為沒有登記的車輛過磅，車輛裝貨后過磅計(jì)重時(shí)，發(fā)現(xiàn)所載車輛超出規(guī)定裝載質(zhì)量，讓車輛倒回貨場(chǎng)卸下超載部分，寧可少裝一厘，絕不多裝一厘，直至符合裝載標(biāo)準(zhǔn)為止，方可出具過磅計(jì)重手續(xù)。
3、貨場(chǎng)裝載司機(jī)對(duì)返回需卸多余部分的車輛，要積極主動(dòng)、不怕麻煩、多的卸、少的裝、不拖延時(shí)間、不刁難司機(jī)，給裝貨司機(jī)創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。
4、對(duì)符合裝載要求的車輛，除堅(jiān)決拒絕超標(biāo)準(zhǔn)裝貨外，并不得為超限超載的車輛提供虛假裝載證明，堵絕一切超載車輛出廠上路。
5、做好治超工作的統(tǒng)計(jì)工作，對(duì)每日發(fā)生的車輛車次、計(jì)重進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)，按縣級(jí)運(yùn)管部門要求逐日及時(shí)傳真報(bào)送“貨運(yùn)源頭單位治超工作日?qǐng)?bào)表”，確保上報(bào)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)真實(shí)、可靠、準(zhǔn)確。
6、全體工作人員要堅(jiān)守工作崗位，嚴(yán)守工作紀(jì)律，做好不漏記一輛車，不放行一倆超載車，本著為國家負(fù)責(zé)，為人民負(fù)責(zé)，為公司利益負(fù)責(zé)的精神做好治超工作。
1、加強(qiáng)治超人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。除集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)外，由于工作變動(dòng)，對(duì)新增的工作人員及時(shí)組織學(xué)習(xí)，不因由于人員的變動(dòng)而影響治超工作的進(jìn)行。
2、在加強(qiáng)內(nèi)部治超管理的同時(shí)，我公司要求信息部門，派車單位配合我公司的工作，我公司及時(shí)向各信息部、派車單位發(fā)出通知，要求，凡向我公司派出的車輛的司機(jī)，主動(dòng)向司磅員出示證件。
3、做好宣傳工作，營造治超氛圍。在縣運(yùn)管部門的支持下，我公司按要求懸掛條幅，制度上墻，將警示牌、提示牌標(biāo)在明顯處，讓所有進(jìn)出廠的車輛、人員明確治超工作的重要性、必要性、緊迫性。
4、有令必行，有禁必止。只要縣運(yùn)管部門有新的通知精神，我公司及時(shí)布置，傳達(dá)到每位治超工作人員。
5、做好治超有關(guān)資料的檔案整理工作，真正做到有機(jī)構(gòu)、有人員、有制度、有資料、有牌匾。
6、為進(jìn)一步提高治超工作效率和科技含量，我公司積極響應(yīng)上級(jí)部門的號(hào)召，全面啟用貨運(yùn)源頭治超信息系統(tǒng)，實(shí)行了貨運(yùn)源頭裝載登記卡，隨車攜帶，憑卡通行，并安裝了視頻監(jiān)控和ic卡讀卡器。大大提高了工作效率，降低了管理成本。
治超工作是一項(xiàng)長期艱巨復(fù)雜的工作，沒有結(jié)束時(shí)間，來不得半點(diǎn)松懈，在縣級(jí)運(yùn)管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，我們將一如既往地做好治超工作，為保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，保護(hù)好路產(chǎn)路權(quán)，維護(hù)道路貨物運(yùn)輸市場(chǎng)秩序做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
支委會(huì)新年工作計(jì)劃篇七
去年以來，在州縣各級(jí)各部門的關(guān)心支持下，全鎮(zhèn)村鎮(zhèn)建設(shè)管理的力度不斷加強(qiáng)，各項(xiàng)工作也逐漸轉(zhuǎn)入規(guī)范化，但少批多建、未批先建、不按規(guī)劃實(shí)施的違章現(xiàn)象依然存在，集鎮(zhèn)范圍內(nèi)土地私下倒賣行為時(shí)有發(fā)生，集鎮(zhèn)管理水平急待提升，為盡快扭轉(zhuǎn)這種狀況，經(jīng)研究，決定對(duì)鎮(zhèn)村建設(shè)、規(guī)劃、國土、環(huán)保等管理工作進(jìn)一步優(yōu)化完善，特提出如下意見：
（一）商定調(diào)整集鎮(zhèn)監(jiān)管執(zhí)法范圍。根據(jù)集鎮(zhèn)總體規(guī)劃和州、縣相關(guān)文件精神，鎮(zhèn)城市綜合管理執(zhí)法組將與鎮(zhèn)景點(diǎn)圈總公司、縣經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)召開聯(lián)席會(huì)議，進(jìn)一步商定集鎮(zhèn)和重點(diǎn)區(qū)域四址監(jiān)管范圍，并對(duì)其進(jìn)行調(diào)整明確。（完成時(shí)間：2月28日前）
（二）召開全鎮(zhèn)城鎮(zhèn)化工作會(huì)議。召開鎮(zhèn)城鎮(zhèn)化工作會(huì)議專題研究部署鎮(zhèn)村建設(shè)管理工作，舉辦相關(guān)培訓(xùn)班，對(duì)建設(shè)管理相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行宣傳學(xué)習(xí)，安排開展全鎮(zhèn)范圍內(nèi)集中“兩違”專項(xiàng)整治行動(dòng)。（完成時(shí)間：3月初）
（三）配合完成鎮(zhèn)區(qū)控制性詳規(guī)修編。去年根據(jù)縣人民政府安排，縣規(guī)劃局正在準(zhǔn)備相關(guān)專家對(duì)我鎮(zhèn)鎮(zhèn)區(qū)控制性詳規(guī)進(jìn)行修編，鎮(zhèn)城市綜合管理執(zhí)法組要加強(qiáng)配合，爭取4月份拿出修編成果。（完成時(shí)間：4月底前）
（四）組建城建綜合管理辦公室。分別給縣委常委、常務(wù)副縣長，縣長等領(lǐng)導(dǎo)作專題匯報(bào)，爭取領(lǐng)導(dǎo)來鎮(zhèn)現(xiàn)場(chǎng)辦公，對(duì)縣直單位設(shè)在鎮(zhèn)的相關(guān)職能機(jī)構(gòu)進(jìn)行統(tǒng)一整合管理，設(shè)立鎮(zhèn)城建綜合管理辦公室和行政審批服務(wù)大廳。（完成時(shí)間：3月上旬）
（五）研究制定相關(guān)文件。由黨政班子成員和鎮(zhèn)城市綜合管理執(zhí)法組干部分別與各村、各單位進(jìn)行座談?wù){(diào)研，拿出《鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)劃管理暫行辦法》、《鎮(zhèn)城建管理考核實(shí)施方案》、《鎮(zhèn)城鄉(xiāng)同建同治工作實(shí)施方案》、《鎮(zhèn)城鄉(xiāng)城鎮(zhèn)化工作計(jì)劃》、《鎮(zhèn)城建聯(lián)席會(huì)議制度》等相關(guān)文件草案，提交鎮(zhèn)黨政班子會(huì)研究后交鎮(zhèn)政府、景點(diǎn)圈、經(jīng)開區(qū)聯(lián)席會(huì)議審定。（完成時(shí)間：3月底）
（六）加強(qiáng)工作保障。各村（社區(qū)）都要成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，社區(qū)增設(shè)城建管理專干1名，工資待遇比照計(jì)生專干執(zhí)行；村增設(shè)城建設(shè)管理專干，與村安全生產(chǎn)專干“一崗雙責(zé)”，工資待遇適當(dāng)安排。鎮(zhèn)財(cái)政年初預(yù)算在去年基礎(chǔ)上增列工作經(jīng)費(fèi)20萬元，保障工作機(jī)構(gòu)日常運(yùn)轉(zhuǎn)。（完成時(shí)間：4月底）
（七）營造深厚氛圍。制作專題宣傳教育電視片，在鎮(zhèn)電視臺(tái)循環(huán)播放；利用趕場(chǎng)日，設(shè)立宣傳咨詢臺(tái)宣傳；制作宣傳單，上門上戶進(jìn)行散發(fā)宣傳；組織文藝演出和沿街巡游進(jìn)行氛圍宣傳。（完成時(shí)間：4月底）
（八）組織集中違建拆除。分類分戶摸清底數(shù)，一戶一檔、一戶一策地制定強(qiáng)拆方案，完善好相關(guān)法律手續(xù)，預(yù)備好處突隊(duì)伍和預(yù)案，適時(shí)組織集中強(qiáng)拆。（完成時(shí)間：5-8月）
支委會(huì)新年工作計(jì)劃篇八
新年的工作當(dāng)中我打算把重點(diǎn)放在抓典型上，建立我自己心目中的“會(huì)員”店。通過客勤而不是公司的費(fèi)用將一部分有一定經(jīng)營實(shí)力且影響面較大的零點(diǎn)網(wǎng)羅起來，通過感情聯(lián)絡(luò)，然后鞏固市場(chǎng)，這樣在新品推廣以及二批商庫存有壓力時(shí)我都能有我自己的“卸貨”的地方。
近期的工作計(jì)劃：
在近期的銷售工作中，重點(diǎn)肯定是新春定貨會(huì)的開展了。新春定貨會(huì)一直都是我們公司一年的重中之重。本次新春定貨會(huì)我管轄內(nèi)有兩個(gè)批發(fā)部：康百匯以及鑫絡(luò)。其中康百匯年任務(wù)100w本次定貨會(huì)任務(wù)按年任務(wù)/10*3*1。17的任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來計(jì)算即任務(wù)為35。1w元。鑫絡(luò)年任務(wù)50w，定貨會(huì)任務(wù)17。55w元。
雖然本次定貨會(huì)任務(wù)比較有挑戰(zhàn)，但是據(jù)公司透漏本次活動(dòng)的力度價(jià)位上都是近年來最強(qiáng)的。然后而我們也已經(jīng)著手準(zhǔn)備近半個(gè)月了在公司創(chuàng)造出有利條件的配合下相信我們能夠面對(duì)并戰(zhàn)勝本次挑戰(zhàn)。為了定貨會(huì)的成功我認(rèn)為我們應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)。
首先是前期的鋪墊問題。在新春即將到來之際囤積貨物以備過年是年貨的采購銷售是每個(gè)店家都會(huì)做的事情。能夠成功壓貨是一件好事，但是我們還需要注意的是不要過量。我們要保證零點(diǎn)在初十定貨會(huì)的時(shí)候除開1。5l大快線之外其他貨物基本空倉的局面。在一個(gè)需要補(bǔ)貨的時(shí)候有，又剛剛經(jīng)歷過一個(gè)年前備年貨的瘋狂采購的銷售刺激。這時(shí)有了我們這么樣的一個(gè)底價(jià)位可以囤貨的時(shí)機(jī)從客戶的心理上來說都不會(huì)拒絕我們都能夠給我們產(chǎn)生一筆銷量。
然后就是我們?nèi)粘５姆e累了。首先我們對(duì)終端店家要擁有一份穩(wěn)定的客勤。讓底下終端能夠認(rèn)同我們。然后在定貨會(huì)時(shí)機(jī)能夠請(qǐng)人去到現(xiàn)場(chǎng)。因?yàn)橹灰说搅爽F(xiàn)場(chǎng)在我們現(xiàn)場(chǎng)的氣氛營造下或多或少都會(huì)開點(diǎn)貨的。而就算當(dāng)天有事的終端不能過去我們也可以先收取他們的資金開貨避免我們的銷量流失。而且甚至可以把大部分的零點(diǎn)貨款都收上來，以避免到會(huì)場(chǎng)時(shí)候的擁擠場(chǎng)面以及一些不必要的麻煩。并且對(duì)每個(gè)客戶能夠定款的數(shù)字作出一個(gè)客觀的分析來以便自己的大局上的把握。而且切記每家店家都通知到位。
然后就是到初十那一天我們一定要盡早連同二批商一起將終端零點(diǎn)請(qǐng)到定貨會(huì)現(xiàn)場(chǎng)去。然后由二批的人負(fù)責(zé)接待好。以保證會(huì)場(chǎng)上有序的進(jìn)行著。
再來到了定貨會(huì)之后我們照慣例還將會(huì)有1-2天時(shí)間來把一些“漏網(wǎng)之魚”繼續(xù)捕撈進(jìn)網(wǎng)的機(jī)會(huì)。到了這個(gè)時(shí)候我們要做的就是將其全部捕撈上網(wǎng)。將銷量任務(wù)盡量做到完美。
然后其中我們還是要在業(yè)務(wù)員之間互相配合。一起統(tǒng)一好區(qū)域中特別是三批的放價(jià)問題。制定出一個(gè)合適的雙贏的價(jià)位并且維持好這個(gè)游戲規(guī)則。讓這次定貨會(huì)所有的二批都有利潤可言，而不是讓大家再次感覺娃哈哈的定貨會(huì)就是一個(gè)放量放價(jià)的大會(huì)。二批忙完了一算發(fā)現(xiàn)并沒有賺到幾個(gè)錢來。而且我們目前的二批大多都是我們新開的。由于上一次答謝會(huì)的不甚理想。然后導(dǎo)致了大多二批對(duì)定貨會(huì)的興致不高。所以我們一定要在這一次讓其賺到錢。然后而且在零點(diǎn)壓好貨讓他們感覺到那些壓到貨了的零點(diǎn)終端都徹底的成為了他網(wǎng)絡(luò)的一部分。以調(diào)動(dòng)其積極性。
為了本次定貨會(huì)的成功公司以及我們都做了長時(shí)間的準(zhǔn)備。所以在挑戰(zhàn)的到來時(shí)我們有信心來面對(duì)它，也有實(shí)力將其變成我們即將擁有的機(jī)遇。
支委會(huì)新年工作計(jì)劃篇九
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年-20xx年了，又是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年，是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始。也是我非常重要的一年。出來工作快三個(gè)年頭，面對(duì)竟?fàn)幖ち叶鞋F(xiàn)實(shí)的社會(huì)，生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)，讓自己成為一個(gè)真正有實(shí)力的管理者，為自己創(chuàng)造一個(gè)美好的未來。在此，我訂立了本年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，作為公司一名工作人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展工程管理工作。
1.明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé)，其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級(jí)隨時(shí)調(diào)配支持。
4.工作方法改善：加強(qiáng)部門協(xié)作溝通，營建和諧進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍，發(fā)生異常時(shí)第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)去了解問題，分析問題，解決問題，制訂符合實(shí)情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法，建立培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)技能訓(xùn)練和心態(tài)教育，穩(wěn)定人員流失。
5.工程設(shè)計(jì)管理過程中要充分聽取各方面的意見，發(fā)揚(yáng)技術(shù)民主，對(duì)爭議較大的問題，組成審查班子進(jìn)行認(rèn)真的論證，如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術(shù)開發(fā)者)
二、明確自己的發(fā)展方向，正確認(rèn)識(shí)自己， 糾正自己的缺點(diǎn). 認(rèn)真聽取他人忠懇意見. 更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，充分發(fā)揮自己的能力，讓自己真正走上管理道路。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績。
以上是我針對(duì)20xx年的工作計(jì)劃與發(fā)展方向，希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計(jì)劃并突破，20xx年取得更好的成績，全面提高自己。
支委會(huì)新年工作計(jì)劃篇十
新的一年，醫(yī)院對(duì)財(cái)務(wù)工作會(huì)有嚴(yán)格的要求，財(cái)務(wù)部門也會(huì)從財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、價(jià)格管理、信息統(tǒng)計(jì)、固定資產(chǎn)醫(yī)療設(shè)備等方面入手。出納的工作計(jì)劃如下:
1.財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方面:完善收入、費(fèi)用、退款、憑證等各項(xiàng)會(huì)計(jì)制度，加強(qiáng)監(jiān)管；提高利潤預(yù)測(cè)和資本預(yù)算的準(zhǔn)確性，形成預(yù)算體系下的財(cái)務(wù)運(yùn)營分析體系。
2.在管理核算上:加強(qiáng)物流周轉(zhuǎn)次數(shù)，有效控制資金利用率，實(shí)行物資安全庫存管理，限制部門備用和接收制度，提倡節(jié)約使用，減少損失，利用計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)建立安全庫存預(yù)警提示；加強(qiáng)采購成本監(jiān)管，完善采購(包括新產(chǎn)品、新物質(zhì))審批程序和合同管理；加強(qiáng)各類售價(jià)(包括產(chǎn)品和物質(zhì))的審批程序和信息系統(tǒng)管理，制定最低售價(jià)信息預(yù)警提示；加強(qiáng)廣告費(fèi)用的預(yù)算及執(zhí)行審批程序和合同管理，加強(qiáng)預(yù)決算分析和有效廣告的統(tǒng)計(jì)分析制度，如:(合理布局布局等。)，并配合營銷策劃部門為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)；細(xì)化收益與成本的匹配結(jié)構(gòu)，建立收益與成本相銜接的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)毛利在信息中的及時(shí)反映，完善實(shí)現(xiàn)收益制和歸集制兩種不同會(huì)計(jì)制度并存的信息披露制度。
3.稅務(wù)籌劃:配合總部的管理要求，合理安排我院的稅務(wù)工作，加強(qiáng)和完善各種賬證管理，做好各種稅的預(yù)算和核算；實(shí)現(xiàn)atm、信用卡機(jī)、現(xiàn)金支付并存，為醫(yī)院收益管理創(chuàng)造良好環(huán)境。
理順收入與成本的關(guān)系，使比例合理。按項(xiàng)目和部門核算材料。根據(jù)收益比原則，對(duì)成本進(jìn)行詳細(xì)分類，區(qū)分運(yùn)營中物資的領(lǐng)用。銷售資料要發(fā)出去，尤其是部門和免費(fèi)收件人。
1.加強(qiáng)醫(yī)院物資(包括假肢材料)采購合同管理制度，嚴(yán)格控制新產(chǎn)品和新材料，配合領(lǐng)導(dǎo)為醫(yī)院物資使用決策和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)合理發(fā)展提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)依據(jù)，實(shí)行藥品和零星醫(yī)用材料不定期詢價(jià)制度。
2.市場(chǎng)策劃部在統(tǒng)一預(yù)算審批的情況下，實(shí)施大小支出項(xiàng)目的實(shí)施，根據(jù)項(xiàng)目支出明細(xì)的核定價(jià)格進(jìn)行報(bào)賬核算。
3.醫(yī)院內(nèi)各項(xiàng)手術(shù)治療項(xiàng)目的收費(fèi)價(jià)格按照科室的建議和財(cái)務(wù)成本計(jì)算審批程序執(zhí)行，逐步完善計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的最低價(jià)錄入，實(shí)現(xiàn)底價(jià)預(yù)警提示。
醫(yī)院出納新年工作計(jì)劃二隨著不斷的學(xué)習(xí)和深入，我對(duì)自己的工作有了更深的了解。我的工作可以說是簡單乏味。比如我會(huì)把全院的現(xiàn)金簿和存款日記賬一一登記匯總。巨大的工作量和精準(zhǔn)的會(huì)計(jì)要求讓我不得不小心耐心的操作。
支委會(huì)新年工作計(jì)劃篇十一
2**4年是一個(gè)機(jī)會(huì)年，要夯實(shí)管理基礎(chǔ)，為酒店升級(jí)做足充分準(zhǔn)備，進(jìn)一步提高服務(wù)品質(zhì)，優(yōu)化服務(wù)流程，提升現(xiàn)有品牌檔次，打造新得品牌項(xiàng)目，制造服務(wù)亮點(diǎn)，樹立良好得餐飲品牌形象。
1、優(yōu)化婚宴服務(wù)流程，再次提升服務(wù)品質(zhì)
將對(duì)2**4年婚宴整體策劃方案進(jìn)行流程優(yōu)化，進(jìn)一步提升和突出主持人得風(fēng)格，在婚禮主持環(huán)節(jié)加入更多得流行元素（對(duì)背景音樂進(jìn)行調(diào)整），對(duì)現(xiàn)場(chǎng)喜慶氣氛進(jìn)行包裝提升，突出婚禮得亮點(diǎn)，加深現(xiàn)場(chǎng)觀眾對(duì)婚禮得印象，爭取更多得潛在顧客，把婚宴服務(wù)這塊金字招牌擦得更亮。
2、提升研討會(huì)質(zhì)量，建立良好得溝通平臺(tái)
在現(xiàn)有服務(wù)質(zhì)量研討會(huì)得基礎(chǔ)上進(jìn)一步深化專題會(huì)得內(nèi)容，擴(kuò)大參會(huì)人數(shù)（酒吧、管事部得負(fù)責(zé)人參加），提升研討會(huì)得深度和廣度，把服務(wù)質(zhì)量研討會(huì)建設(shè)成為中層管理人員得溝通平臺(tái)，相互學(xué)習(xí)，相互借鑒，分享管理經(jīng)驗(yàn)，激發(fā)思想火花，把質(zhì)量研討會(huì)打造成餐飲部得管理品牌項(xiàng)目。
3、建立月度質(zhì)量檢查機(jī)制，公布各部門每月質(zhì)量狀況
2**4年將根據(jù)xxx質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)對(duì)餐飲部各部門得衛(wèi)生狀況、工程狀況、設(shè)備設(shè)施維護(hù)狀況、安全管理、服務(wù)質(zhì)量、員工禮儀禮貌、送餐服務(wù)、標(biāo)識(shí)規(guī)范等內(nèi)容進(jìn)行全面監(jiān)督檢查，每月定期公布檢查結(jié)果，對(duì)不合格得部門和崗位進(jìn)行相應(yīng)得處罰，形成“質(zhì)量檢查天天有，質(zhì)量效果月月評(píng)”得良好運(yùn)作機(jī)制，把質(zhì)量管理工作推上一個(gè)新臺(tái)階。
4、以貴賓房為平臺(tái)，制造服務(wù)亮點(diǎn)，樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口
將在現(xiàn)有服務(wù)水準(zhǔn)得基礎(chǔ)上對(duì)貴賓房服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新提升，主抓服務(wù)細(xì)節(jié)和人性化服務(wù)，并對(duì)貴賓房得服務(wù)人員進(jìn)行結(jié)構(gòu)性調(diào)整，提高貴賓房服務(wù)人員得入職資格，提升服務(wù)員得薪酬待遇，把貴賓房接待服務(wù)打造為餐飲部得服務(wù)典范，樹立餐飲部得優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口，制造服務(wù)亮點(diǎn)，在宴會(huì)服務(wù)品牌得基礎(chǔ)上再創(chuàng)新得服務(wù)品牌。
5、協(xié)助餐飲部經(jīng)理，共同促進(jìn)出品質(zhì)量
出品是餐飲管理得核心，2**4年度將協(xié)助餐飲部經(jīng)理在顧客意見收集、出品質(zhì)量監(jiān)督等方面做足工作，共同促進(jìn)出品質(zhì)量。
6、調(diào)整培訓(xùn)方向，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)
2**4年將對(duì)培訓(xùn)方向進(jìn)行調(diào)整，減少培訓(xùn)密度，注重培訓(xùn)效果，提供行業(yè)學(xué)習(xí)相關(guān)信息，引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，鼓勵(lì)員工積極參與餐飲服務(wù)技能考核、調(diào)酒師職業(yè)資格認(rèn)證和餐飲專業(yè)知識(shí)方面得學(xué)習(xí)，在餐飲部掀起學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)得熱潮，對(duì)取得國家承認(rèn)得各種行業(yè)資格證書得員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，培養(yǎng)知識(shí)型管理人才，為酒店星級(jí)升級(jí)作好優(yōu)秀管理人員得儲(chǔ)備工作，把餐飲部打造成為一支學(xué)習(xí)型得團(tuán)隊(duì)。
7、優(yōu)化培訓(xùn)課程，提升管理水平
2**4年得部門培訓(xùn)主要課程設(shè)置構(gòu)想是：把2**4年得部分課程進(jìn)行調(diào)整、優(yōu)化，使課程更具針對(duì)性、實(shí)效性。
8、配合人力資源部，培養(yǎng)員工企業(yè)認(rèn)同感，提高員工職業(yè)道德修養(yǎng)
積極配合人力資源部得各項(xiàng)培訓(xùn)工作，弘揚(yáng)企業(yè)文化，培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)得認(rèn)同感，提高員工得職業(yè)道德修養(yǎng)，增強(qiáng)員工得凝聚力。2**4年度工作得順利開展，全賴于領(lǐng)導(dǎo)得悉心指導(dǎo)和關(guān)懷，也離不開人力資源部和行政部得幫助，更得力于餐飲部各分部門對(duì)我工作得大力支持。新年新希望，希望來年在工作中能得到領(lǐng)導(dǎo)更多得指導(dǎo)和指正，能得到同事們?cè)诠ぷ魃细佑押?、積極得配合和支持。新年新起點(diǎn)，希望在來年能將餐飲管理工作推上一個(gè)新臺(tái)階，使管理更加完善、更加合理、更加科學(xué)?？偨Y(jié)過去，展望未來，在新歷開篇之際，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正不足，進(jìn)一步提升管理水平，為打造一支學(xué)習(xí)型得、優(yōu)秀得餐飲服務(wù)團(tuán)隊(duì)而努力！
支委會(huì)新年工作計(jì)劃篇十二
一、教育形式多種多樣。
河滘村黨支部在計(jì)劃邀請(qǐng)區(qū)掛鉤單位禪城區(qū)財(cái)政局的領(lǐng)導(dǎo)前來給全體黨員授課，擴(kuò)大先進(jìn)性教育活動(dòng)的內(nèi)涵;為讓黨員銘記革命精神，杏頭村黨支部計(jì)劃到廖^v^故居參觀，河滘村黨支部計(jì)劃組織青年黨員及學(xué)生到革命前輩霍玉家采訪，并制成vcd，在下次黨員大會(huì)中讓全體黨員觀看;賀豐村黨支部計(jì)劃組織黨員參觀理教革命老區(qū)，重溫革命精神;梧村黨支部計(jì)劃春節(jié)前開展主題黨日活動(dòng)――革命人物陳耀標(biāo)先進(jìn)事跡學(xué)習(xí)會(huì)。
二、解決群眾行路難問題。
賀豐村黨支部根據(jù)群眾反映道路難行的情況，于12月27日對(duì)賀豐村主干道進(jìn)行投標(biāo)，現(xiàn)已開展維修工作;紫南村黨支部了解到村內(nèi)公交路線少、群眾出門 難的問題后，計(jì)劃與公交車公司聯(lián)系，增加進(jìn)村的公交路線;杏頭、吉利村黨支部也正在對(duì)村內(nèi)部份道路進(jìn)行維修;紫洞村黨支部計(jì)劃在村兩條主干路上安裝路燈，方便群眾出行。
三、幫扶困難群眾。
杏頭、河滘、紫洞村黨支部為解決村內(nèi)部份困難群眾的生活問題，計(jì)劃開展一次扶貧助困捐款活動(dòng)。湖涌、堤田、羅格、杏頭、南莊、東村、上元、溶洲、紫洞、梧村黨支部計(jì)劃春節(jié)前到村內(nèi)的老人、老黨員、困難戶家中進(jìn)行探訪，了解他們的需要，以便更好地幫助他們。杏頭村黨支部撥款3000元幫扶因火災(zāi)導(dǎo)致無家可歸的群眾。
四、加強(qiáng)精神文明建設(shè)。
五、加強(qiáng)社會(huì)治安管理。
紫洞村黨支部計(jì)劃在治安隊(duì)安裝電子監(jiān)測(cè)設(shè)備，紫南村黨支部也計(jì)劃設(shè)立治安崗，賀豐村黨支部則計(jì)劃春節(jié)期間成立護(hù)村隊(duì)，切實(shí)維護(hù)村內(nèi)的治安穩(wěn)定。
支委會(huì)新年工作計(jì)劃篇十三
20xx年，內(nèi)科護(hù)理將在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，無論從管理、服務(wù)上，還是在追求質(zhì)量上，我們都力爭邁上一個(gè)新臺(tái)階，樹個(gè)人形象，樹科室形象，樹醫(yī)院品牌。
一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。
1、不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒，使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。
2、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，實(shí)行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時(shí)組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)理法規(guī)，以強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感，責(zé)任心和獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。
3、加強(qiáng)重點(diǎn)患者的管理，把危重患者做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估，達(dá)成共識(shí)，引起各班的重視。
4、加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)員工的管理，對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力。
又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性，使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
6、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿意度，避免護(hù)理糾紛。
1、引導(dǎo)護(hù)士真誠接待患者，主動(dòng)向患者家屬做入院宣教及健康教育。
2、要求護(hù)士每天與患者溝通，包括健康教育、用藥后的效果及反應(yīng)等，通過護(hù)患溝通縮短護(hù)患之間的距離。
3及時(shí)對(duì)服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚(yáng)鼓勵(lì)，對(duì)服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評(píng)教育。
三、了解本科病人的病情、心理狀態(tài)及生活情況。應(yīng)用中醫(yī)護(hù)理的辨證觀、整體觀理論和現(xiàn)代護(hù)理知識(shí)對(duì)服務(wù)對(duì)象實(shí)施整體護(hù)理。監(jiān)督檢查護(hù)理單元工作，提出改進(jìn)措施和意見。
四、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用，及時(shí)進(jìn)行質(zhì)量檢查，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)糾正、處理。
2、每月對(duì)質(zhì)控小組、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析，查找原因，制定切實(shí)可行的整改措施，并檢查整改落實(shí)情況。
五、嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃，提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。
1、對(duì)護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)，每月組織理論考
試和技術(shù)操作考核。
2、護(hù)士長檢查時(shí)提問護(hù)士，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、?？评碚撝R(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)等。
六、其他
1、配合醫(yī)院的整體工作，認(rèn)真完成各項(xiàng)指令性工作任務(wù)。
2、及時(shí)報(bào)送護(hù)理信息。
支委會(huì)新年工作計(jì)劃篇十四
在酒吧的人群里，從消費(fèi)的角度說即銷售者與消費(fèi)者，這兩種人，不僅僅是消費(fèi)的關(guān)系，更要溝通、交流，讓消費(fèi)者不僅僅是在酒吧時(shí)，在消費(fèi)時(shí)，才知道，才想起酒吧這個(gè)場(chǎng)所，這就是所謂的人性化營銷手段。 目的：溝通、交流、互知，擴(kuò)大酒吧知名度!
強(qiáng)力打造，追求世尚，高品位的生活，成了現(xiàn)代都市人的生活目標(biāo)，酒吧便成了一個(gè)放松、休閑、娛樂、會(huì)友的好去處，酒吧不失為夜生活的首選，也是都是消費(fèi)的閃亮增長點(diǎn)。
消費(fèi)群，泡吧一族的心態(tài)分析：
1. 追求主題性酒吧，不為放松，不為休閑，只為追求藝術(shù)，與志同道合者相聚。
2. 追求放松，追求刺激，釋放生活的壓力，是泡吧中狂熱的一分子，要high出激情，high出狀態(tài)。
3. 追求高雅的格調(diào)，絕不到震耳欲聾的迪廳去折磨耳朵，他們要的是恰當(dāng)迷幻的燈光，適合氛圍的放松的音樂，或歡聲笑語，或侃侃而談，或輕聲笑語，他們絕不允許別人的打擾。
縱觀：所以在酒吧的市場(chǎng)定位上要根據(jù)當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)以及主流形式確定準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位以及廣告宣傳，建立起酒吧與消費(fèi)者溝通的橋梁!
公司是一家集慢搖和ktv為一體的綜合性娛樂公司，運(yùn)用先進(jìn)的管理體系，引進(jìn)最新的娛樂方式，本著賓客至上，質(zhì)量第一的經(jīng)營宗旨，竭誠同心，求實(shí)圖強(qiáng)的公司精神，打造一流的娛樂品牌。
市場(chǎng)形式：結(jié)合多方資源，做綜合性娛樂場(chǎng)所，了解大眾消費(fèi)心里，突出特色品牌優(yōu)勢(shì)，沒天有不段的更新，在硬件配置完善的情況下，提高軟件的服務(wù)質(zhì)量，提高出品質(zhì)量，每天有不段的更新，讓消費(fèi)者感覺好玩，新鮮又實(shí)惠。
市場(chǎng)定位：做中高檔次的娛樂公司，突出特色優(yōu)勢(shì)，打造公司品牌文化，服務(wù)，出品質(zhì)量高，節(jié)目互動(dòng)形式精彩多樣化，瞄準(zhǔn)中高層次消費(fèi)群體。
1. 企事業(yè)單位----國家企事業(yè)單位中高層領(lǐng)導(dǎo)-
2. 私企、個(gè)體----個(gè)體私營老板
3. 中檔散客---旅游、商務(wù)人員
4. 團(tuán)隊(duì)----企事業(yè)單位、私企、團(tuán)隊(duì)組織
準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位，高品質(zhì)的服務(wù)，兩好的信譽(yù)都具備的同時(shí)，信息輸出是最關(guān)鍵的。娛樂公司的廣告不可能像其他的產(chǎn)品一樣大量的投放媒體廣告。選擇合適的媒體進(jìn)行廣告宣傳，通過自身的酒水營銷策劃與整合策劃相結(jié)合，完成市場(chǎng)推廣的目的。
1. 銷售部
把酒水促銷做為杠桿，并在媒體及自身演出，軟件設(shè)施服務(wù)來吸引客人，在節(jié)假日追求利潤最大化。
3. )散客市場(chǎng)。散客市場(chǎng)的開發(fā)是最主要的市場(chǎng)，也是最難開發(fā)的市場(chǎng)，重點(diǎn)是高收入的白領(lǐng)階層和沒有會(huì)場(chǎng)的賓館。
加快行業(yè)的連鎖網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)各企事業(yè)單位的聯(lián)系，穩(wěn)定現(xiàn)有客戶，大力開發(fā)新客戶。根據(jù)客人不同的需要，提供不同形式的套餐。聯(lián)系出租車公司，采取差價(jià)帶客提成方式，既宣傳公司，也為公司帶來了一定的客源，針對(duì)市場(chǎng)整合營銷，開辟搶定熱線，并給予一定的優(yōu)惠。
2.內(nèi)部消費(fèi)鏈的建立
通過外部宣傳，結(jié)合內(nèi)部全員促銷完成內(nèi)部消費(fèi)連接
外部宣傳與促銷
新聞媒體的全面合作(除正常的廣告和欄目合作外抓住時(shí)機(jī)策劃炒作一些臨時(shí)性的新聞，提高公司的知名度和美譽(yù)度。
加強(qiáng)與媒體欄目間的合作，進(jìn)行票、券營銷。
交通工具上的宣傳。
人員促銷，團(tuán)隊(duì)聯(lián)系，建立網(wǎng)站論壇及其他媒體等，把客人吸引進(jìn)來，并通過自身環(huán)境，服務(wù)，節(jié)目內(nèi)容留住客人。
3.內(nèi)部宣傳
4. 提高回頭率
通過各種途徑，把客人吸引進(jìn)來，留住客人，提高回頭率是關(guān)鍵所在，只有留住客人，讓客人滿意才能提高回頭率，才能提高存量，只有累積，才會(huì)有存量增加，才能保證相對(duì)穩(wěn)定和較高的客流量。留住客人的手段，除了場(chǎng)所的硬件設(shè)施外，還包括軟件服務(wù)，節(jié)目質(zhì)量，玩的內(nèi)容，自身特色等，同時(shí)還可以采用贈(zèng)送讓利等優(yōu)惠手段，進(jìn)行前進(jìn)的客源穩(wěn)定并逐漸增加客流量。
1. 工程裝修有問題，因?yàn)閳?chǎng)地大，里面沒有裝出慢搖吧的味道，燈光光線不適合，沒有體現(xiàn)暖色調(diào)，具體的工程改造見具體的方案。
2. 沒有確定的市場(chǎng)定位，具體定下來是以什么模式在做，一旦確定就要一成不變的追隨著這個(gè)目標(biāo)去做。
3. 沒有自己的特色。
4. 公關(guān)人員形象素質(zhì)不夠，人員數(shù)量不夠。
5. 營銷推廣力度不夠
6. 缺乏有效有力的管理手段。
7. 會(huì)議無實(shí)質(zhì)性的效果
8. 業(yè)務(wù)管理混亂，人員散漫。
9. 宣傳力度不夠，好多人都不知道這里是做什么的。
1. 簡單的工程改造，確定明確的市場(chǎng)定位，這個(gè)要詳細(xì)的分析，如果這次要是在確定不準(zhǔn)確，對(duì)場(chǎng)所以后的發(fā)展非常的不利，詳細(xì)了解市場(chǎng)，再做出決定。
2. 改革重組：實(shí)施機(jī)構(gòu)機(jī)制改革，人事改革、工資改革、業(yè)務(wù)改革、。
3. 加大招聘力度，進(jìn)行人員重新組織，以一個(gè)新的起點(diǎn)開始培訓(xùn)。
4. 建立完善的規(guī)章制度，員工手冊(cè)，獎(jiǎng)懲制度……等
5. 組建營銷團(tuán)隊(duì)，確定薪資定位標(biāo)準(zhǔn)，制定詳細(xì)管理辦法。重點(diǎn)放在這一塊，招聘專兼職公關(guān)人員，介紹以往營銷經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行培訓(xùn)溝通介紹工作模式。實(shí)行新的營銷模式。
6. 實(shí)行公司全員營銷，包括舞臺(tái)上的演員也要加入到營銷的隊(duì)伍中來，制定詳細(xì)的操作方案和管理方案。
7. 健全各部門的管理制度，加強(qiáng)約束力度，實(shí)行所有人按規(guī)章制度的原則，違者必罰。
8. 所有公司員工一律著工裝上崗。
9. 人員重組后各部門經(jīng)理下達(dá)一定的任務(wù)，給予一定的權(quán)限，遵循誰管理，誰負(fù)責(zé)，誰盈利，誰得利的原則，責(zé)任到人。
10. 重新組織質(zhì)檢部，可由管理人員兼并，每天定期對(duì)衛(wèi)生、服務(wù)等各項(xiàng)工作進(jìn)行檢查。
11. 制定新的營銷及宣傳推廣方案，以新的形勢(shì)進(jìn)行炒作性宣傳。
12. 前期放在人氣的炒作上，重點(diǎn)放在女孩子這一方面。利用以前操作過的一個(gè)暖場(chǎng)計(jì)劃。
13. 實(shí)行會(huì)員制營銷。制作靚女卡、會(huì)員卡、儲(chǔ)值卡。制作會(huì)員手冊(cè)。
14. 制定行之有效的任務(wù)計(jì)劃，聯(lián)系經(jīng)驗(yàn)豐富，客戶多的媽咪。
15. 組建營銷部增強(qiáng)對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)的力量，白天也開發(fā)新的客源市場(chǎng)，晚上應(yīng)酬，提升消費(fèi)率，要求先進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
16. 增強(qiáng)節(jié)目的可欣賞性和精彩性，做出自己的特色。
不能抓住顧客就不能生存是公司最基本的經(jīng)營原則。
首先確定自己的優(yōu)勢(shì)
1. 確定我們的檔次規(guī)模在經(jīng)營價(jià)格中針對(duì)市場(chǎng)做相應(yīng)的定位，產(chǎn)生價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
2. 通過各種媒體宣傳創(chuàng)造一定的廣告效應(yīng)。
3. 舒服的環(huán)境，高檔的硬件，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，好的資源，新的經(jīng)營模式及管理理念。
4. 口碑是一種既省錢又具有實(shí)在可信度的傳播方式，可以充分發(fā)揮公司人員，通過平時(shí)的工作和社交來宣傳，公司對(duì)顧客所傳達(dá)的信息一定要突出顧客可以從消費(fèi)中得到什么實(shí)惠，而不是向顧客要求什么。
1. 經(jīng)營娛樂的最基本理念是“以人為本、以客為尊”，積極創(chuàng)造都市生活，營造溫馨浪漫的環(huán)境。
2. 保證客戶的滿意和忠誠度，以良好的軟件服務(wù)及出色的公關(guān)服務(wù)讓客戶滿意。
3. 明確制定行政、營銷組織框架，制定各部門的規(guī)章制度、獎(jiǎng)罰制度及各級(jí)崗位職權(quán)和職責(zé)。
4. 組建完整的公關(guān)及營銷推廣人員隊(duì)伍
5. 制定營銷公關(guān)經(jīng)理合理的業(yè)績定位及酒水推廣方案，稱職定位。
6. 制定合理的適應(yīng)市場(chǎng)的產(chǎn)品價(jià)位，保證出品質(zhì)量和速度。
7. 在軟件服務(wù)上，保證本公司的服務(wù)的專業(yè)性和一流性，通過嚴(yán)格的培訓(xùn)和強(qiáng)有力的管理使服務(wù)人員的服務(wù)水平和公關(guān)應(yīng)酬技巧得以發(fā)揮。
8. 公關(guān)人員的管理需有一個(gè)完整的體系，秩序管理，安排其相關(guān)的管理人員。
9. 薪資定位。全員營銷薪資定位，各個(gè)部門負(fù)責(zé)人的工資與本部門的業(yè)績掛鉤，多勞多得，不勞不得。
10. 各項(xiàng)工作開展時(shí)間表。(待定)
11. 每月的營銷目標(biāo)。(待定)
職權(quán)是執(zhí)行任務(wù)的權(quán)利，職責(zé)是完成任務(wù)的義務(wù)，當(dāng)工作出現(xiàn)有權(quán)無責(zé)或有責(zé)無權(quán)時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生有心無力或消極現(xiàn)象，職位并不重要，重要的是責(zé)、權(quán)相符。
支委會(huì)新年工作計(jì)劃篇十五
20xx年5月的時(shí)候帶了一次青島團(tuán)，由于這次準(zhǔn)備并不是很充分，又加上一些主觀和客觀的原因使自己對(duì)這次帶團(tuán)真的很有挫折感，不過，也讓我學(xué)習(xí)到了怎么處理問題，面臨問題時(shí)要臨危不亂，以下是我?guī)F(tuán)來的大致工作計(jì)劃：
1、熟悉線路：團(tuán)前準(zhǔn)備一定要充分，線路熟記于心，多請(qǐng)教老導(dǎo)游，但也并不能輕信別人的提議，要做到有把握，有依據(jù)，才能萬無一失。
2、服務(wù)工作要熱心，細(xì)心：特別是旺季，一定要提醒旅游注意事項(xiàng)，方可做到防患于未然，有時(shí)一句話就能帶來意想不到的效果，如旅游安全問題，游覽注意要守時(shí)等等，主要防止問題出現(xiàn)的時(shí)候游客產(chǎn)生情緒上的不滿。導(dǎo)游若在事先有個(gè)鋪墊，效果就會(huì)好很多。
3、注意協(xié)調(diào)工作，安排好游客的同時(shí)，也要妥善處理好客人，司機(jī)，地陪旅行社和景區(qū)的關(guān)系。
4、導(dǎo)游要以不變應(yīng)萬變，出現(xiàn)問題也不能自己先亂了陣腳。導(dǎo)游雖不是萬能的，但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂，及時(shí)果斷的處理問題，如發(fā)生意外情況也要學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變來妥善處理。
支委會(huì)新年工作計(jì)劃篇十六
以^v^理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以學(xué)習(xí)貫徹xx大精神為主線，以黨的先進(jìn)性建設(shè)為重點(diǎn)，按照鎮(zhèn)黨委的要求和部署，緊緊圍繞“創(chuàng)建先進(jìn)基層黨組織，構(gòu)建和諧新農(nóng)村”工作目標(biāo)，不斷加強(qiáng)新時(shí)期黨總支建設(shè)、村干部隊(duì)伍建設(shè)和黨員隊(duì)伍建設(shè)，積極推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)進(jìn)程，充分發(fā)揮黨總支的戰(zhàn)斗堡壘作用，為全面實(shí)施快速發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的組織保證。
二、工作目標(biāo)
1、以學(xué)習(xí)黨的xx大精神為重點(diǎn)，加強(qiáng)全體黨員干部政治學(xué)習(xí)，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
2、加強(qiáng)黨員自身教育，配合鎮(zhèn)黨委開展’創(chuàng)先爭優(yōu)和學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)”主題活動(dòng)，大力加強(qiáng)黨員道德建設(shè)。
3、建立入黨積極分子學(xué)習(xí)小組，加強(qiáng)入黨積極分子的培養(yǎng)考查和^v^員發(fā)展工作。
4、積極配合村委會(huì)協(xié)助上級(jí)相關(guān)部門,認(rèn)真做好農(nóng)村各項(xiàng)工作及重大事務(wù)的組織指導(dǎo)工作。
5、認(rèn)真搞好黨總支和各黨支部的組織建設(shè)。
6、以強(qiáng)化黨員隊(duì)伍素質(zhì)為核心，加強(qiáng)黨建思想工作，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，深化改革，為提升全村經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭力和綜合實(shí)力提供強(qiáng)有力保證，確保新農(nóng)村建設(shè)順利進(jìn)行，確保村民生活質(zhì)量的不斷攀升，促進(jìn)全村工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
三、工作措施
(一)加強(qiáng)精神文明建設(shè)
1、注重抓好思想理論建設(shè)，采取形式多樣的學(xué)習(xí)方式，組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)理論，努力從思想上、政治上與^v^和上級(jí)黨委保持高度一致，積極開展“學(xué)黨章，找差距，爭做合格^v^員”的教育活動(dòng)。
2、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，不斷提高服務(wù)水平。引導(dǎo)黨員愛崗敬業(yè)、遵守道德、塑造良好黨員形象。在黨員隊(duì)伍中積極開展旗幟建設(shè)，要求每名黨員要做到“覺悟高于群眾，行動(dòng)先于群眾，能力優(yōu)于群眾，業(yè)績好于群眾”，真正發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
3、認(rèn)真做好宣傳工作。宣傳樹立本村的先進(jìn)典型人物、事跡。使全體村民振奮精神，積極投身到我新農(nóng)村建設(shè)工作中來，構(gòu)筑良好的輿論環(huán)境。
4、加大法制宣傳工作力度，重點(diǎn)宣傳《村民組織法》、《婦女權(quán)益保障法》、《老年人權(quán)益保障法》、《未成年人保護(hù)法》等內(nèi)容，提高廣大黨員的法律素質(zhì)。
(二)加強(qiáng)思想教育
1、嚴(yán)格學(xué)習(xí)紀(jì)律，為確保黨員政治素質(zhì)的提高，在政治學(xué)習(xí)中要認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)黨委和村黨總支所提供的學(xué)習(xí)材料，做好學(xué)習(xí)筆記、寫好心得體會(huì)，做到考勤、記錄均有檢查。
2、做好^v^員的發(fā)展工作和黨費(fèi)收繳工作。
3、加強(qiáng)流動(dòng)黨員信息檔案建設(shè)，強(qiáng)化流動(dòng)黨員管理。
4、扎實(shí)開展黨員電化教育工作。
5、搞好本年度的黨員評(píng)議工作。
(三)加強(qiáng)組織建設(shè)
1、做好黨員隊(duì)伍的發(fā)展工作。對(duì)那些思想要求進(jìn)步、有文化、德高尚、年輕有為的同志，要積極做好他(她)們的思想工作，引導(dǎo)他(她)們向黨的組織靠攏;嚴(yán)格發(fā)展黨員工作程序，確定入黨積極分子，組織辦好入黨積極分子培訓(xùn)班，加強(qiáng)對(duì)入黨積極分子的培養(yǎng)和教育，本著成熟一個(gè)、發(fā)展一個(gè)的原則，做好黨員發(fā)展工作，不斷增強(qiáng)總支的活力。
2、選好配強(qiáng)村“兩委”干部。按照思想政治素質(zhì)好和發(fā)展能力強(qiáng)的要求，堅(jiān)持和完善“兩推一選”和民主直選制度，著重從致富帶頭人、農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織負(fù)責(zé)人、退伍軍人、高中畢業(yè)回村青年、外出務(wù)工人員中選拔村干部，做到好中選優(yōu)，努力建設(shè)一支以中青年為主，結(jié)構(gòu)合理、精干高效、廉潔勤政，能經(jīng)得起考驗(yàn)的村兩委干部隊(duì)伍。
(四)加強(qiáng)黨的制度建設(shè)，嚴(yán)格規(guī)范黨員行為
1、健全明確的責(zé)任管理機(jī)制，黨建工作做到責(zé)任到人，堅(jiān)持從嚴(yán)治黨，總支書記親自抓，負(fù)總責(zé)。堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合的原則，堅(jiān)持少數(shù)服從多數(shù)，個(gè)人服從組織的原則。
2、密切聯(lián)系群眾，傾聽群眾意見，搞好民主監(jiān)督工作。不斷強(qiáng)化人民參與管理的民主意識(shí)，公眾監(jiān)督意識(shí)和主人翁的責(zé)任感?？傊瘑T要講究工作方法，積極為群眾排憂解難，認(rèn)真做好知識(shí)分子和青年人的思想工作。
3、開展民主生活會(huì)制度。黨內(nèi)重大問題，經(jīng)過集體討論，充分發(fā)揮民主，正確開展批評(píng)與自我批評(píng)，黨總支民主生活會(huì)每季度一次。
4、開展黨員設(shè)崗定責(zé)活動(dòng)，為黨員發(fā)揮作用搭建舞臺(tái)。在設(shè)崗定責(zé)活動(dòng)中，堅(jiān)持在崗位的設(shè)置上做到人人有崗，崗崗有人;崗位的職責(zé)要覆蓋行政、黨建的所有工作要求。
5、堅(jiān)持和完善黨內(nèi)生活制度，強(qiáng)化對(duì)黨員的管理教育和監(jiān)督，嚴(yán)肅組織紀(jì)律。加強(qiáng)崗位職責(zé)上墻后的監(jiān)督活動(dòng)，明確職責(zé)，履職到位?？傊瘑T堅(jiān)持每半年述職一次，對(duì)于履職不到位的，要進(jìn)一步加強(qiáng)改進(jìn)。
支委會(huì)新年工作計(jì)劃篇十七
一、在明年初酒店擬在上海、杭州、寧波三個(gè)地方設(shè)立營銷辦事處，以增強(qiáng)營銷力度，。上海辦事處輻射上海、江蘇、溫州、臺(tái)州等地；寧波辦事處輻射除寧海外的其他寧波的區(qū)和縣（市）、杭州辦事處輻射杭州和紹興等地。
二、酒店還擬在明年聘用若干名兼職營銷員，實(shí)行促銷額提成包干制，酒店不負(fù)擔(dān)任何營銷成本，只按兼職營銷員的促銷額支付提成。
三、酒店目前正在擴(kuò)大與上海和杭州等地旅行社或訂房代理機(jī)構(gòu)的合作，簽訂合作協(xié)議，明年還將進(jìn)一步擴(kuò)大合作對(duì)象。
四、酒店已經(jīng)與寧海的各大風(fēng)景點(diǎn)召開過聯(lián)合促銷和宣傳的協(xié)商會(huì)，聯(lián)合推出集“ 吃、住、娛、游、購”為一體的旅游線路，其中“吃、住、娛”是以我們溫泉為落腳點(diǎn)的。明年這種聯(lián)合促銷和宣傳會(huì)對(duì)我們酒店產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng)，我們酒店會(huì)隨著旅游線路的推出而受益。
五、在寧海本地市場(chǎng)上我們除了原有機(jī)關(guān)單位市場(chǎng)外，還要努力攻克企業(yè)會(huì)議市場(chǎng)，擴(kuò)大他們?cè)谖覀兙频甑南M(fèi)額，（我們現(xiàn)在已制作金卡，面對(duì)企業(yè)發(fā)售或?qū)仡^客贈(zèng)送貴賓卡，吸引企業(yè)單位或個(gè)人前來消費(fèi)）。
六、酒店將更新酒店的網(wǎng)站的設(shè)計(jì)，使網(wǎng)民對(duì)我們酒店網(wǎng)站的點(diǎn)擊率更高；各個(gè)營銷活動(dòng)均同時(shí)在網(wǎng)站上發(fā)布，網(wǎng)民也可以直接通過我們酒店的網(wǎng)站來訂房，營銷部也將安排專人跟蹤負(fù)責(zé)網(wǎng)上訂房。
七、安排專人收集全國乃至國際會(huì)議信息，開展有針對(duì)性的公關(guān)營銷。
八、了解競(jìng)爭對(duì)手的營銷策略、營銷手段與方法以及價(jià)格政策，采取有競(jìng)爭性的營銷措施和靈活的價(jià)格政策（如實(shí)行淡季洗浴大眾價(jià)）。
九、酒店服務(wù)產(chǎn)品、產(chǎn)品組合或營銷組合的創(chuàng)新，如客房新增ip電視系統(tǒng)，實(shí)行賓客有償點(diǎn)播，以增加營業(yè)收入；夏季開發(fā)溫泉冰浴產(chǎn)品等。除了上述營銷手段外，我們還將在酒店內(nèi)部推行全員營銷，出臺(tái)員工促銷成功的獎(jiǎng)勵(lì)辦法。
最后，值得一提的是使夏季“淡季不淡”的促銷策略。夏季是我們溫泉傳統(tǒng)上的“淡季”。其實(shí)夏季在我們溫泉還是大有營銷的文章可做，做得好還可以使得“淡季不淡”。 那就是夏季溫泉森林公園的“避暑”和“森林氧吧”市場(chǎng)。夏季溫泉森林公園的氣溫要比市區(qū)低3-5度，茂密的森林釋放大量的氧負(fù)離子，加上開發(fā)夏季溫泉冰浴、夏季特色消夏冰飲、夏季時(shí)令水果菜等新產(chǎn)品，配以強(qiáng)勢(shì)的避暑勝地的廣告宣傳和強(qiáng)大的營銷網(wǎng)絡(luò)，加上有競(jìng)爭性的價(jià)格策略，可以吸引以避暑和度假為目的的會(huì)議和團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)。
第四個(gè)方面：加強(qiáng)為員工服務(wù)，強(qiáng)化員工培訓(xùn)和員工隊(duì)伍建設(shè)，培育 “人文關(guān)懷”和“強(qiáng)執(zhí)行力”相結(jié)合的企業(yè)文化，提高員工滿意度（計(jì)劃從今年的67%提高到70%）和企業(yè)凝聚力。
“先有滿意的員工，然后才有滿意的賓客”。賓客的服務(wù)工作都是由員工來直接完成的，員工服務(wù)客人時(shí)，心情舒暢與否，肯定會(huì)影響對(duì)客服務(wù)的質(zhì)量，從而影響賓客的滿意度。故而，酒店應(yīng)該培育出管理者為員工服務(wù)的良好氛圍。明年酒店將從以下幾個(gè)方面來加強(qiáng)對(duì)員工的服務(wù)和人文關(guān)懷。
支委會(huì)新年工作計(jì)劃篇十八
以^v^理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以學(xué)習(xí)貫徹xx大精神為主線，以開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)為重點(diǎn)，按照鎮(zhèn)黨委的要求和部署，緊緊圍繞“創(chuàng)優(yōu)秀黨支部，建和諧新農(nóng)村”工作目標(biāo)，不斷加強(qiáng)新時(shí)期黨支部建設(shè)、村干部隊(duì)伍建設(shè)和黨員隊(duì)伍建設(shè)，積極推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)進(jìn)程，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，為全面實(shí)施快速發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的組織保證。
二、工作目標(biāo)
1、以學(xué)習(xí)黨的xx大精神為重點(diǎn)，加強(qiáng)全體黨員干部政治學(xué)習(xí)，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
2、加強(qiáng)黨員自身教育，配合上級(jí)黨委開展各項(xiàng)主題活動(dòng)，大力加強(qiáng)黨員道德建設(shè)。
3、建立入黨積極分子學(xué)習(xí)小組，加強(qiáng)入黨積極分子的培養(yǎng)考查和^v^員發(fā)展工作。
4、積極配合村委會(huì)協(xié)助上級(jí)相關(guān)部門、認(rèn)真做好農(nóng)村各項(xiàng)工作及重大事務(wù)的組織指導(dǎo)工作。
5、認(rèn)真搞好黨支部和村委會(huì)換屆工作。
6、以強(qiáng)化黨員隊(duì)伍素質(zhì)為核心，加強(qiáng)黨建思想工作，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，深化改革，為提升全村經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭力和綜合實(shí)力提供強(qiáng)有力保證，確保新農(nóng)村建設(shè)順利進(jìn)行，確保村民生活質(zhì)量的不斷攀升，促進(jìn)全村工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
三、工作措施
(一)加強(qiáng)精神文明建設(shè)
1、注重抓好思想理論建設(shè)，采取形式多樣的學(xué)習(xí)方式，組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)理論，努力從思想上、政治上與^v^和上級(jí)黨委保持高度一致，開展“學(xué)黨章，找差距，爭做合格^v^員”的教育活動(dòng)。
2、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，不斷提高服務(wù)水平。引導(dǎo)黨員愛崗敬業(yè)、遵守道德、塑造良好黨員形象。在黨員隊(duì)伍中積極開展旗幟建設(shè)，要求每名黨員要做到“覺悟高于群眾，行動(dòng)先于群眾，能力優(yōu)于群眾，業(yè)績好于群眾”，真正發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
3、認(rèn)真做好宣傳工作。宣傳樹立本村的先進(jìn)典型人物、事跡。使全體村民振奮精神，積極投身到我新農(nóng)村建設(shè)工作中來，構(gòu)筑良好的輿論環(huán)境。
4、加大法制宣傳工作力度，重點(diǎn)宣傳《村民組織法》、《婦女權(quán)益保障法》、《未成年人保護(hù)法》等內(nèi)容，提高廣大黨員的法律素質(zhì)。
(二)加強(qiáng)思想教育
1、嚴(yán)格學(xué)習(xí)紀(jì)律，為確保黨員政治素質(zhì)的提高，在政治學(xué)習(xí)中要認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)黨委和村黨支部所提供的學(xué)習(xí)材料，做好學(xué)習(xí)筆記、寫好心得體會(huì)，做到考勤、記錄、有檢查。
2、做好^v^員的發(fā)展工作和黨費(fèi)收繳工作。
3、加強(qiáng)流動(dòng)黨員信息檔案建設(shè)，強(qiáng)化流動(dòng)黨員管理。
4、扎實(shí)開展黨員電化教育工作。
5、搞好本年度的黨員評(píng)議工作。
(三)加強(qiáng)組織建設(shè)
1、做好黨員隊(duì)伍的發(fā)展工作。對(duì)那些思想要求進(jìn)步、有文化、德高尚、年輕有為的同志，要積極做好他(她)們的思想工作，引導(dǎo)他(她)們向黨的組織靠攏；嚴(yán)格發(fā)展黨員工作程序，確定入黨積極分子，組織辦好入黨積極分子培訓(xùn)班，加強(qiáng)對(duì)入黨積極分子的培養(yǎng)和教育，本著成熟一個(gè)、發(fā)展一個(gè)的原則，做好黨員發(fā)展工作，不斷增強(qiáng)支部的活力。
2、選好配強(qiáng)村兩委干部。按照思想政治素質(zhì)好和發(fā)展能力強(qiáng)的要求，堅(jiān)持和完善“兩推一選”和民主直選制度，著重從致富帶頭人、農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織負(fù)責(zé)人、退伍軍人、高中畢業(yè)回村青年、外出務(wù)工人員中選拔村干部，做到好中選優(yōu)，努力建設(shè)一支以中青年為主，結(jié)構(gòu)合理、精干高效、廉潔勤政，能經(jīng)得起考驗(yàn)的村兩委干部隊(duì)伍。
(四)加強(qiáng)黨的制度建設(shè)，嚴(yán)格規(guī)范黨員行為
1、健全明確的責(zé)任管理機(jī)制，黨建工作做到責(zé)任到人，堅(jiān)持從嚴(yán)治黨，支部書記親自抓，負(fù)總責(zé)。堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合的原則，堅(jiān)持少數(shù)服從多數(shù)，個(gè)人服從組織的原則。
2、密切聯(lián)系群眾，傾聽群眾意見，搞好民主監(jiān)督工作。不斷強(qiáng)化人民參與管理的民主意識(shí)，公眾監(jiān)督意識(shí)和主人翁的責(zé)任感。支部委員要講究工作方法，積極為群眾排憂解難，認(rèn)真做好知識(shí)分子和的思想工作。
3、開展民主生活會(huì)制度。黨內(nèi)重大問題，經(jīng)過集體討論，充分發(fā)揮民主，正確開展批評(píng)與自我批評(píng)。
4、開展黨員設(shè)崗定責(zé)活動(dòng)，為黨員發(fā)揮作用搭建舞臺(tái)。在設(shè)崗定責(zé)活動(dòng)中，堅(jiān)持在崗位的設(shè)置上做到人人有崗，崗崗有人；崗位的職責(zé)要覆蓋行政、黨建的所有工作要求。
5、堅(jiān)持和完善黨內(nèi)生活制度，強(qiáng)化對(duì)黨員的管理教育和監(jiān)督，嚴(yán)肅組織紀(jì)律。加強(qiáng)崗位職責(zé)上墻后的監(jiān)督活動(dòng)，明確職責(zé)，履職到位。支部委員堅(jiān)持每半年述職一次，對(duì)于履職不到位的，要進(jìn)一步加強(qiáng)改進(jìn)。
(五)大力發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)。圍繞集體增財(cái)力，農(nóng)民增收入的經(jīng)濟(jì)發(fā)展思路，依據(jù)各個(gè)村民小組的自然特點(diǎn)，發(fā)揮各自在種養(yǎng)業(yè)方面的特長，鼓勵(lì)引導(dǎo)農(nóng)民大力發(fā)展特色種植、養(yǎng)殖業(yè)；搞好林地和荒山的綜合開發(fā)利用，推進(jìn)全村各類農(nóng)業(yè)資源的整合和增效；加大農(nóng)民技能培訓(xùn)工作力度，積極正確引導(dǎo)和組織剩余勞動(dòng)力向二、三產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，努力提高人均收入。
(六)進(jìn)一步完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。積極爭取上級(jí)政府有關(guān)部門支持一點(diǎn)，村里投資一點(diǎn)，村民自籌一點(diǎn)的方法。
支委會(huì)新年工作計(jì)劃篇一
20xx年是一個(gè)機(jī)會(huì)年，要夯實(shí)管理基礎(chǔ)，為酒店升級(jí)做足充分準(zhǔn)備，進(jìn)一步提高服務(wù)品質(zhì)，優(yōu)化服務(wù)流程，提升現(xiàn)有品牌檔次，打造新得品牌項(xiàng)目，制造服務(wù)亮點(diǎn)，樹立良好得餐飲品牌形象。
將對(duì)20xx年婚宴整體策劃方案進(jìn)行流程優(yōu)化，進(jìn)一步提升和突出主持人得風(fēng)格，在婚禮主持環(huán)節(jié)加入更多得流行元素（對(duì)背景音樂進(jìn)行調(diào)整），對(duì)現(xiàn)場(chǎng)喜慶氣氛進(jìn)行包裝提升，突出婚禮得亮點(diǎn)，加深現(xiàn)場(chǎng)觀眾對(duì)婚禮得印象，爭取更多得潛在顧客，把婚宴服務(wù)這塊金字招牌擦得更亮。
在現(xiàn)有服務(wù)質(zhì)量研討會(huì)得基礎(chǔ)上進(jìn)一步深化專題會(huì)得內(nèi)容，擴(kuò)大參會(huì)人數(shù)（酒吧、管事部得負(fù)責(zé)人參加），提升研討會(huì)得深度和廣度，把服務(wù)質(zhì)量研討會(huì)建設(shè)成為中層管理人員得溝通平臺(tái)，相互學(xué)習(xí)，相互借鑒，分享管理經(jīng)驗(yàn)，激發(fā)思想火花，把質(zhì)量研討會(huì)打造成餐飲部得管理品牌項(xiàng)目。
20xx年將根據(jù)xxx質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)對(duì)餐飲部各部門得衛(wèi)生狀況、工程狀況、設(shè)備設(shè)施維護(hù)狀況、安全管理、服務(wù)質(zhì)量、員工禮儀禮貌、送餐服務(wù)、標(biāo)識(shí)規(guī)范等內(nèi)容進(jìn)行全面監(jiān)督檢查，每月定期公布檢查結(jié)果，對(duì)不合格得部門和崗位進(jìn)行相應(yīng)得處罰，形成“質(zhì)量檢查天天有，質(zhì)量效果月月評(píng)”得良好運(yùn)作機(jī)制，把質(zhì)量管理工作推上一個(gè)新臺(tái)階。
將在現(xiàn)有服務(wù)水準(zhǔn)得基礎(chǔ)上對(duì)貴賓房服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新提升，主抓服務(wù)細(xì)節(jié)和人性化服務(wù)，并對(duì)貴賓房得服務(wù)人員進(jìn)行結(jié)構(gòu)性調(diào)整，提高貴賓房服務(wù)人員得入職資格，提升服務(wù)員得薪酬待遇，把貴賓房接待服務(wù)打造為餐飲部得服務(wù)典范，樹立餐飲部得優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口，制造服務(wù)亮點(diǎn)，在宴會(huì)服務(wù)品牌得基礎(chǔ)上再創(chuàng)新得服務(wù)品牌。
出品是餐飲管理得核心，20xx年度將協(xié)助餐飲部經(jīng)理在顧客意見收集、出品質(zhì)量監(jiān)督等方面做足工作，共同促進(jìn)出品質(zhì)量。
20xx年將對(duì)培訓(xùn)方向進(jìn)行調(diào)整，減少培訓(xùn)密度，注重培訓(xùn)效果，提供行業(yè)學(xué)習(xí)相關(guān)信息，引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，鼓勵(lì)員工積極參與餐飲服務(wù)技能考核、調(diào)酒師職業(yè)資格認(rèn)證和餐飲專業(yè)知識(shí)方面得學(xué)習(xí)，在餐飲部掀起學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)得熱潮，對(duì)取得國家承認(rèn)得各種行業(yè)資格證書得員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，培養(yǎng)知識(shí)型管理人才，為酒店星級(jí)升級(jí)作好優(yōu)秀管理人員得儲(chǔ)備工作，把餐飲部打造成為一支學(xué)習(xí)型得團(tuán)隊(duì)。
20xx年得部門培訓(xùn)主要課程設(shè)置構(gòu)想是：把20xx年得部分課程進(jìn)行調(diào)整、優(yōu)化，使課程更具針對(duì)性、實(shí)效性。
積極配合人力資源部得各項(xiàng)培訓(xùn)工作，弘揚(yáng)企業(yè)文化，培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)得認(rèn)同感，提高員工得職業(yè)道德修養(yǎng)，增強(qiáng)員工得凝聚力。20xx年度工作得順利開展，全賴于領(lǐng)導(dǎo)得悉心指導(dǎo)和關(guān)懷，也離不開人力資源部和行政部得幫助，更得力于餐飲部各分部門對(duì)我工作得大力支持。新年新希望，希望來年在工作中能得到領(lǐng)導(dǎo)更多得指導(dǎo)和指正，能得到同事們?cè)诠ぷ魃细佑押?、積極得配合和支持。新年新起點(diǎn)，希望在來年能將餐飲管理工作推上一個(gè)新臺(tái)階，使管理更加完善、更加合理、更加科學(xué)。總結(jié)過去，展望未來，在新歷開篇之際，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正不足，進(jìn)一步提升管理水平，為打造一支學(xué)習(xí)型得、優(yōu)秀得餐飲服務(wù)團(tuán)隊(duì)而努力！
支委會(huì)新年工作計(jì)劃篇二
導(dǎo)醫(yī)服務(wù)是近幾年來由導(dǎo)游、導(dǎo)購服務(wù)等引伸到衛(wèi)生行業(yè)中來的，是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下醫(yī)療衛(wèi)生工作改革深化的產(chǎn)物，是當(dāng)今及今后大型綜合性醫(yī)院門診的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容之一 “導(dǎo)醫(yī)”是確保醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)各環(huán)節(jié)緊密性的一個(gè)重要崗位，熟悉各科導(dǎo)醫(yī)工作內(nèi)容，對(duì)提高醫(yī)院及?？菩蜗螅档偷粼\率，提高整體醫(yī)療服務(wù)水平和經(jīng)營效益有著重意義。導(dǎo)醫(yī)服務(wù)是在醫(yī)院門診設(shè)置專業(yè)護(hù)士，為病人就醫(yī)就診提供服務(wù)。
2 培訓(xùn)方法
(1)制訂培訓(xùn)計(jì)劃 以三個(gè)月為一階段，分為三個(gè)周期。
1第一周期即基礎(chǔ)期，服務(wù)理念、服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)，主要是培養(yǎng)良好的禮儀規(guī)范、通過對(duì)導(dǎo)醫(yī)儀容、儀表、語言的培訓(xùn)，培養(yǎng)她們優(yōu)雅的舉止、得體的語言，職業(yè)道德意識(shí)、采用理論講授與訓(xùn)練相結(jié)合的方式?；颊邅碓壕驮\的第一個(gè)接觸者就是導(dǎo)醫(yī)，其著裝、氣質(zhì)、談吐直接關(guān)系到患者對(duì)醫(yī)院的判斷和評(píng)價(jià).因此導(dǎo)醫(yī)護(hù)士在上崗時(shí)應(yīng)儀表端莊、微笑站立式服務(wù)，熱情接待每一位患者，在語言、表情和動(dòng)作中注意表達(dá)出同情和關(guān)懷，使患者感到溫暖和體貼，并取得患者的信任。
2第二周期主要是職業(yè)化培訓(xùn)，主要是培養(yǎng)導(dǎo)診服務(wù)流程及規(guī)范、技巧;職業(yè)化用語及與患者溝通技巧的學(xué)習(xí)。
3第三周期主要是業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，明確導(dǎo)醫(yī)工作職責(zé)及服務(wù)方向，培養(yǎng)愛崗敬業(yè)的精神。對(duì)導(dǎo)醫(yī)進(jìn)行分診知識(shí)的教育;專家坐診時(shí)間及擅長專業(yè)的教育;各科室的特色及各種突發(fā)事件的應(yīng)急流程等內(nèi)容的培訓(xùn)。
3、培訓(xùn)的具體內(nèi)容
第一部的服務(wù)理念、服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)
一、明確導(dǎo)醫(yī)工作的必要性和觀念的轉(zhuǎn)變
導(dǎo)醫(yī)咨詢服務(wù)是塑造醫(yī)院良好形象的重要服務(wù)內(nèi)容，是方便病人配合各種檢查、治療的有效手段，同時(shí)使病人得到情感上愉悅，有利于疾病的康復(fù)。
導(dǎo)醫(yī)工作的必要性和迫切性，隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的臨近和醫(yī)療保險(xiǎn)市場(chǎng)的逐漸開放，醫(yī)院門診工作正面臨著巨大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭，除設(shè)備、技術(shù)外，關(guān)鍵還要加強(qiáng)醫(yī)院管理，拓寬服務(wù)內(nèi)容，改善服務(wù)態(tài)度，深化服務(wù)內(nèi)容，努力提高服務(wù)質(zhì)量適應(yīng)不同的需求，是增強(qiáng)醫(yī)院競(jìng)爭力的關(guān)鍵。
學(xué)習(xí)禮儀的意義：
1、給患者留下良好的第一印象
導(dǎo)醫(yī)和患者交談的時(shí)候應(yīng)注意談話態(tài)度，要保持穩(wěn)定的情緒和平靜的心態(tài)，做到自然大方，發(fā)音吐字要緩慢，聲音委婉柔和，速度適中，適當(dāng)配合手勢(shì)與表情;提倡“十字禮貌用語”您好，請(qǐng)，對(duì)不起，謝謝，再見;要把握深淺和分寸，注意謙虛，掌握主動(dòng)，語言簡明扼要，并根據(jù)患者的病情.職業(yè).年齡.文化水平.地位和性格的不同，選擇合適的談話方式和措施進(jìn)行交談。 接待患者要主動(dòng)熱情，使用文明用語。“您好，有什么事情我能幫助您嗎?請(qǐng)問您有什么不舒服?”請(qǐng)先到某某地方掛號(hào)，然后到某診療室看病”，接待患者時(shí)候，姿態(tài)端正，背部挺直，面向并注視患者，表情和藹自然，切忌舉目四顧，心不在焉。
2、使病人放心來醫(yī)院就診
某公司員工選擇定點(diǎn)醫(yī)院，求助于一朋友幫忙指點(diǎn)。朋友告訴說：“有一個(gè)小竅門，就是先去醫(yī)院隨便轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)一家醫(yī)院是不是值得病人信任，不用看病，一轉(zhuǎn)就能有答案?！彼灰詾槿唬骸皠e說那么懸，不看病怎么知道?”朋友回答：聞香能識(shí)美人，觀風(fēng)氣也能識(shí)醫(yī)院?！伴T診工作是否井井有條;醫(yī)生、護(hù)士的著裝、舉止、言論是否規(guī)范;從小事上都能表現(xiàn)出來。如果醫(yī)生打電話聊天，護(hù)士大聲喧嘩，醫(yī)務(wù)人員操作時(shí)隨隨便便，這樣的醫(yī)院從管理到醫(yī)生素質(zhì)便值得懷疑，這種醫(yī)院最好別選?！?BR> 3、塑造良好的醫(yī)院形象
醫(yī)院員工在工作和社會(huì)生活交往中的儀表、言行表現(xiàn)，不僅反映出該員工自身的職業(yè)素質(zhì)，而且折射出該員工所在醫(yī)院的團(tuán)隊(duì)文化水平、品質(zhì)、精神風(fēng)貌和經(jīng)營管理境界。
4、衣風(fēng)與醫(yī)風(fēng)
(1)醫(yī)務(wù)人員若要樹立良好的醫(yī)風(fēng)，同樣也應(yīng)塑造端莊、精神的衣風(fēng)。在某些醫(yī)院，醫(yī)務(wù)人員衣風(fēng)不整的現(xiàn)象屢屢可見，常表現(xiàn)為如下幾種：
一是衣不合體，既外表不協(xié)調(diào)，又對(duì)工作造成不便;
二是衣冠不整，形象有失雅觀;
三是臟或破，其形象貌似拾垃圾者，讓人很難產(chǎn)生白衣天使之感。
聲音、談吐悅耳的聲音、問候、言語措辭——注意率38%
業(yè)務(wù)相關(guān)知識(shí)——注意率7%
4、提高醫(yī)務(wù)人員的自身修養(yǎng)
修養(yǎng)——一個(gè)人在道德、學(xué)問、技藝等方面，具備的素質(zhì)和能力。
禮貌修養(yǎng)——在禮貌、禮儀、禮節(jié)等方面自覺地按照社會(huì)公共生活的準(zhǔn)則要求，在待人接物時(shí)所特有的風(fēng)度。
二、導(dǎo)醫(yī)標(biāo)準(zhǔn)禮儀的培訓(xùn)
在人際交往中，以規(guī)定的或約定俗成的程序、方式來表現(xiàn)的律己、敬人的完整行為，稱之禮儀。
(一)護(hù)理人員儀容、儀表、儀態(tài)規(guī)范
1、儀容：
1.1淡妝上崗：表情自然、精神飽滿、熱情大方。
1.2微笑服務(wù)：笑容親切、適度、做到擇時(shí)、擇情，指向明確。
1.3眼神：談話時(shí)應(yīng)注視對(duì)方，眼神友好、坦誠，較好接納對(duì)方。切忌目中無人、斜視。
1.4氣質(zhì)與風(fēng)度：文雅、大方、謙和、親切。
2、儀表與著裝：
2.1著裝大方、符合要求、美觀得體。
2.2著工作服：大小合適，扣子扣齊，腰帶平撫，有破損、脫紐扣及時(shí)縫補(bǔ)，不能以膠布、別針代替紐扣。內(nèi)部袖口，裙邊不得外露，胸牌掛于第二個(gè)紐扣上沿。
2.3戴帽：帽子：兩邊微翹，前后適宜，用白色發(fā)夾固定。
頭發(fā)：要求整齊、利落。長發(fā)應(yīng)盤起，必要時(shí)用發(fā)網(wǎng)，短發(fā)不過肩，劉海不宜過多、過長。
2.4鞋襪：護(hù)士鞋應(yīng)干凈、潔白;襪子以白色和肉色襪為宜，襪長過膝，勿將裸腿露于工作服外。
2.5手：潔凈、不涂指甲油、不留長指甲、不戴戒指、手鐲。
2.6淡妝：面部化妝以潔凈、柔和、雅淡為宜。化妝時(shí)不要在公眾場(chǎng)合。
3、儀態(tài)與舉止：
3.1總印象：文雅、莊重、大方;步伐穩(wěn)健適度;動(dòng)作敏捷輕巧。3.2站姿：站立是護(hù)士做基本的活動(dòng)形式，是保持儀表美的基礎(chǔ)，一般分為規(guī)范站立和自然站立。
規(guī)范站立：頭正頸直，目光平視，下頜微收，雙肩外展，收腹挺胸直背，兩臂自然下垂，右手握住左手四指對(duì)側(cè)，兩腿直立，重心上提，足跟并攏，足尖分開。
自然站立：在規(guī)范站立的基礎(chǔ)上雙手自然擺放。一般情況下，兩腿應(yīng)繃直，不要東倒西歪或左擺右晃。如站立時(shí)間久感覺疲勞時(shí)，可視情況自我調(diào)節(jié)站姿，將身體重心任意移到任何一腳，另一腳可略微放松彎曲，但上體仍應(yīng)保持正直。站立時(shí)，雙手不要環(huán)抱胸前，也不要叉腰或插入衣袋。
忌：抬頭傲視、身體顛晃、手卡著腰、佝僂著腰。
3.3坐姿：入座時(shí)，要輕要穩(wěn)，不要趕步，以免給人以“槍座”感。走到座位前，自然轉(zhuǎn)身，右腳向后撤半步。左手扶裙，坐下后，雙手掌心向下放于同側(cè)大腿上，或左下右上重疊于左側(cè)大腿之一處，軀干與大腿呈90度，雙腳平放地面，足尖向前，雙眼平視，挺胸抬頭，自然大方。坐在椅子上，應(yīng)至少坐滿椅子的三分之二，脊背輕靠椅首。談話時(shí)如若需側(cè)轉(zhuǎn)身，上體與腿應(yīng)同時(shí)轉(zhuǎn)動(dòng)，幅度不可過大。起來時(shí)，右腿應(yīng)向后收半步而后站起，動(dòng)作不要迅猛。坐在椅子或沙發(fā)上，不要前俯后仰，更不要將腿放在椅子或沙發(fā)扶手上和茶幾上。不要蹺二郎腿還上下踮腳晃腿，兩手不要漫不經(jīng)心地拍打扶手。
忌：斜扭著身子、一雙胳膊架在椅背上;翹著二郎腿;兩腿叉開、仰面朝天;伏案時(shí)佝僂著腰或趴在桌面。
3.4走姿：
正常行走：行走時(shí)，眼平視前方，收腹挺胸，兩臂自然擺動(dòng)，擺動(dòng)幅度為30度左右，雙腳在一條直線上行走，步態(tài)輕穩(wěn)，彈足有力，兩人同行或擦肩而過時(shí)，應(yīng)保持15公分左右的肩距離，防止相互碰撞，失禮失態(tài)。行走時(shí)做到“六個(gè)不要”。 即步幅不要過大;步速不要過快;行進(jìn)間不 要將手插在衣褲口袋里;不要背著手;不要搖頭晃腦;不 要因懶于立腰而使身體在行進(jìn)間扭來扭去。走路時(shí)腳步要 利落，有鮮明的節(jié)奏感;不要拖泥帶水，踢里沓拉蹭著 走，顯得步履沉著，老態(tài)龍鐘。
引導(dǎo)病人入門診專科、病區(qū)，防做各種檢查時(shí)：導(dǎo)醫(yī)采用上身稍轉(zhuǎn)向病人的側(cè)前行姿式，與病人保持1.5-2步的距離，邊走邊介紹環(huán)境，不僅處于禮貌，可及時(shí)觀察患者的一般狀況。 走廊與人相遇：側(cè)身將正面朝向?qū)Ψ?，表現(xiàn)出主動(dòng)的謙讓與彬彬有禮。
3.5快步姿：上半身保持平穩(wěn)，兩腳步幅不過大，頻率不過高，舒展自如，略帶輕盈。
3.6坐、立、行、走注意事項(xiàng)：姿勢(shì)要端正，坐時(shí)不要仰靠椅背、伸直兩腳，不要顛腳晃臂，不要把腳搭到椅子扶手或蹲在椅子面上，兩腳更不能做有節(jié)奏的哆嗦動(dòng)作。不要叉開雙腿，站立時(shí)，不要歪靠在墻上或柱子上，不要坐在椅子扶手上。行走時(shí)，不要跑跳、追逐、搭肩、抱腰、挽手。
3.7對(duì)話姿：交談時(shí)應(yīng)注視對(duì)方，表情自然，動(dòng)作得體，手勢(shì)的動(dòng)作不宜過大，一般上不過肩，下不過腰，左右在兩肩之內(nèi)，切忌手舞足蹈，指手劃腳。上下級(jí)對(duì)話：上級(jí)可自然站立，下級(jí)則應(yīng)規(guī)范站立，兩人問距離一般為0.5一l米，對(duì)話前下級(jí)應(yīng)向上級(jí)點(diǎn)頭行禮，對(duì)話完畢，上級(jí)應(yīng)點(diǎn)頭還禮，以示尊重。平級(jí)交流：雙方可同時(shí)規(guī)范站立，或自然站立，也應(yīng)保持0.5—1米的距離，交流前互相行禮，交流完畢互相行禮作別。與病人交流時(shí)，不應(yīng)坐靠病人的床側(cè)，不要坐著同站著的病人談話，最好保持在與病人平視的位置上，這樣會(huì)使病人感到親切自然，令人產(chǎn)生好感。
3.8手姿勢(shì)：一般用右手：抬高右臂外展，肘部微彎，五指并攏，高位指引右手與頭部平行，中位指引右手與胸部平行，低位指引右手不能低于臀部。
3.9拾物姿：右腳稍許后退，左手提衣裙，腳掌貼地，腳跟抬起，自然下蹲，蹲下后，雙手左上右下，置于左腿下三分之一處，保持重心平穩(wěn)，拾物時(shí)間右手拾起物品。
3.10推車姿：雙手輔助車沿把手兩側(cè)，軀干略向前傾，進(jìn)病房時(shí)先停車，用手輕輕開門，再把車推至病人床前。
3.11端盤姿：取自然站立姿態(tài)，雙手托住盤底邊緣三分之一處，拇指與食指夾持盤底，其他三指自然分開，托住盤底，肘關(guān)節(jié)呈90度，使盤邊距軀體3—5公分，要保持盤的平穩(wěn)，不可傾斜，不可將手指伸入盤內(nèi)。
3.12持病歷夾姿：左手握病歷夾稍前端，并夾在肘關(guān)節(jié)與腰部之間，病歷夾前沿略上翹，右手自然下垂或擺動(dòng)，翻病歷夾時(shí)，右手拇指，食指從中缺口處滑至邊沿，向上輕輕翻開。
(二)護(hù)理服務(wù)中的禮儀規(guī)范1、服務(wù)禮儀：
1.1在護(hù)理服務(wù)中，樹立“以病人為中心、質(zhì)量第一”的服務(wù)理念。對(duì)病人服務(wù)做到主動(dòng)、熱情、親切和藹、耐心真誠。語言要以“請(qǐng)”字開頭，“您好”為先，“謝”字結(jié)尾。不責(zé)備病人，提供微笑服務(wù)。
1.2迎送用語：病人入院是建立良好關(guān)系的開始，護(hù)士要起立熱情接待，給病人及家屬以必須的解釋與幫助，并把病人護(hù)送到病床;病人出院要送到病區(qū)電梯口，以送別語與病人告別，如：請(qǐng)按時(shí)服藥，請(qǐng)定期到門診復(fù)查，祝您早日康復(fù)，再見等。
1.4對(duì)來訪者熱情詳細(xì)解答或解決有關(guān)的問題。
1.5病區(qū)內(nèi)有客人參觀時(shí)，護(hù)理人員應(yīng)起立，微笑迎接客人，并說：“您好!歡迎指導(dǎo)!請(qǐng)多多指教”?？腿俗邥r(shí)：“謝謝!慢走!”
1.6在護(hù)理服務(wù)中病人對(duì)護(hù)士有誤會(huì)或發(fā)脾氣時(shí)，護(hù)士應(yīng)控制自己的情緒，保持冷靜或交由同事處理，自己暫時(shí)離開病人，絕不能與病人爭吵。
2、行為禮儀：
2.1尊重病人的宗教信仰和風(fēng)俗習(xí)慣，不對(duì)病人的外貌品頭論足，更不能譏笑、模仿病人，也不可以給病人起綽號(hào)。
2.2護(hù)理服務(wù)中做到“八不”：不吃東西，不打瞌睡，不扎堆聊天，不大聲談笑，不看書報(bào)、電視，不玩電腦游戲，不做私事，不擅自離崗。
3、操作禮儀：
3.1給每位病人操作前均應(yīng)說：稱呼，您好，占用您一點(diǎn)時(shí)間給您做xx操作，耐心解釋，操作中要詢問病人感覺如何，有甚不適：操作后說：操作完了，謝謝您!特殊操作或使用特殊藥物后注意觀察病人的反應(yīng)。
3.2護(hù)理服務(wù)中做到四輕：走路輕、關(guān)門輕、說話輕、操作輕。不在病人面前或病房、辦公室內(nèi)爭吵或爭論，推車及搬動(dòng)桌椅、治療儀器等物品時(shí)均要輕緩適度，不拖不拉。
3.3上班前不要吃刺激性氣味強(qiáng)的食物，如蔥、蒜等，更不準(zhǔn)飲酒。
4、電話禮儀：
接電話時(shí)，電話鈴響第二聲后、第三聲即要響起之內(nèi)應(yīng)拿起話筒，先說：“您好xx科”，然后詢問對(duì)方“請(qǐng)問您找哪位”，“有什么事需要我?guī)椭鷨?”等，如果要找的人不在，應(yīng)客氣地告知去向，并詢問是否要留言或轉(zhuǎn)告，需要時(shí)記錄對(duì)方姓名、單位、回電號(hào)碼和留言。 注意事項(xiàng)：
4.1若電話意外中斷，由首先打電話的人再撥。
4.2接聽電話時(shí)態(tài)度應(yīng)有禮貌，聲音適中、柔和，若帶著微笑講話，交談效果會(huì)更好。
4.3護(hù)士站有護(hù)士時(shí)，不得由護(hù)工接聽電話。在緊急和無護(hù)士情況下，護(hù)工接聽電話要遵守電話禮儀。
4.4電話交談時(shí)間不宜過長，放話筒動(dòng)作要輕，以免引起誤會(huì)。
5、搶救禮儀：
5.1搶救病人時(shí)，由于病情和時(shí)間不允許，護(hù)士應(yīng)充分運(yùn)用體態(tài)語言，表現(xiàn)出鎮(zhèn)靜的情緒，體貼的神情，熟練的技術(shù)和緊張的作風(fēng)，以體現(xiàn)高度認(rèn)真負(fù)責(zé)的行為舉止。外傷病人待生命體征平穩(wěn)后應(yīng)細(xì)心為病人擦凈身上的血、污漬，能動(dòng)的患者盡量更換好潔凈的衣服送往病區(qū)。
在正在搶救病人，請(qǐng)稍等，我會(huì)盡快來的。”
帶用禮貌用語
接待來客(探訪者或咨詢病人)
1、您好，請(qǐng)問貴姓。
2、您好，請(qǐng)問有什么需要幫忙?
3、您好，請(qǐng)問找哪一位?
4、您請(qǐng)坐，我馬上叫他來。
5、對(duì)不起，他今天休息(不在)，有事請(qǐng)留言，慢走。
6、對(duì)不起，下次請(qǐng)?jiān)谔讲r(shí)間來。
7、對(duì)不起，病人需要安靜，請(qǐng)小聲說話(做事)，多謝合作!
8、對(duì)不起，病人病情不宜談太久。清早點(diǎn)回去，慢走。
9、請(qǐng)放心，我們會(huì)盡力照顧好病人，盡快訂出最好的治療方案。
10、請(qǐng)放心，病人有什么事(或需要)我會(huì)馬上通知你們。
11、有什么困難(顧忌、問題、想法)請(qǐng)您提出來，我會(huì)盡量想辦法幫您解決(或轉(zhuǎn)告)。
12、您的提議(意見)很好，我們一定改進(jìn)，謝謝您的寶貴意見。
13、請(qǐng)稍侯，我馬上幫您聯(lián)系。
以上計(jì)劃是結(jié)合今年區(qū)衛(wèi)生會(huì)議精神和我院門診部實(shí)際情況制訂出來的，但由于一些主觀原因，或許有些計(jì)劃有些不當(dāng)，希望大家在會(huì)后能給我提出來，你們的意見和建議將是我把工作干好的催化劑。
支委會(huì)新年工作計(jì)劃篇三
九月份工作計(jì)劃：
在九月份工作中，我們將圍繞建筑分公司的各項(xiàng)生產(chǎn)建設(shè)任務(wù)，不斷加大安全宣傳教育力度，做好安全精細(xì)化的工作，強(qiáng)化職工的安全意識(shí)，認(rèn)真進(jìn)行安全排查，以扎實(shí)的工作保障各項(xiàng)工作的開展：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)建安公司領(lǐng)導(dǎo)在建安公司管理提升暨降本增效大會(huì)上的講話精神。
二、進(jìn)一步落實(shí)好施工任務(wù)的各項(xiàng)管理規(guī)定，促進(jìn)施工任務(wù)安全工作長效開展。在總結(jié)八月份好的安全工作經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，扎實(shí)做好安全宣傳、教育工作，提高黨員安全施工與管理的自覺性，保持安全生產(chǎn)的大好局面。
酒后施工、違章蠻干等現(xiàn)象發(fā)生。樹立正確的安全意識(shí)，增強(qiáng)崗位責(zé)任心。
四、召開一次支委會(huì)，研究與發(fā)展對(duì)象談話的工作。
五、圍繞“國慶日”組織開展活動(dòng)。
六、收繳三季度黨費(fèi)。
七、進(jìn)一步開展“三大規(guī)程”活動(dòng)，在國慶節(jié)前進(jìn)行施工安全全面檢查。
八、完成上級(jí)黨委交辦的其他工作任務(wù)。
九月份工作總結(jié)：
九月份，建筑分公司黨支部在公司黨政的領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合建筑分公司實(shí)際，我們圍繞建筑分公司的各項(xiàng)生產(chǎn)建設(shè)任務(wù)，不斷加大安全宣傳教育力度，做好安全精細(xì)化的'工作，強(qiáng)化職工的安全意識(shí)，認(rèn)真進(jìn)行安全排查，確保了生產(chǎn)、安全、經(jīng)營各項(xiàng)任務(wù)的順利完成：
一、加強(qiáng)公司各項(xiàng)會(huì)議精神及文件的學(xué)習(xí)工作，及時(shí)貫徹公司各項(xiàng)文件要求：
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)建安公司領(lǐng)導(dǎo)在建安公司管理提升暨降本增效大會(huì)上的講話精神，并組織職工進(jìn)行討論。
2、認(rèn)真開展扶貧濟(jì)困“一日捐”活動(dòng)。
3、認(rèn)真開展法制宣傳教育月活動(dòng)。
4、組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)大屯公司黨委書記義寶厚在公司創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)總結(jié)大會(huì)上的講話精神。
二、組織職工進(jìn)行“加強(qiáng)管理、降本增效，做精做強(qiáng)建安公司”大討論活動(dòng)，并對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)。
三、結(jié)合建筑分公司實(shí)際，加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)黨員干部及管理人員的安全思想教育工作，加強(qiáng)管理人員的安全意識(shí)，增強(qiáng)崗位責(zé)任心。
四、召開一次支部黨員大會(huì)工作，確定了發(fā)展徐國冬同志為中共預(yù)備黨員。
五、圍繞“中秋、國慶兩節(jié)期間的安全工作”組織開展活動(dòng)。
六、收繳三季度黨費(fèi)。
七、進(jìn)一步開展“三大規(guī)程”活動(dòng)，在國慶節(jié)前進(jìn)行施工安全全面檢查。
八、完成上級(jí)黨委交辦的其他工作任務(wù)。
支委會(huì)新年工作計(jì)劃篇四
一、舞蹈課程要以審美為中心。美的感染必須通過自身的體驗(yàn)才能獲得，因此，在整個(gè)活動(dòng)過程中，要以形體動(dòng)作的美感來感染學(xué)生，要以舞曲中豐富的情感來陶冶學(xué)生，進(jìn)而使學(xué)生逐步形成健康的審美觀念，高尚的道德情操，以及必要的音樂審美能力。
二、舞蹈課程要以文化為主線。以往舞蹈活動(dòng)的視角往往單純的從動(dòng)作到動(dòng)作，很少從文化的角度去思考?，F(xiàn)在，因以普及藝術(shù)教育為內(nèi)容，把單純的舞蹈動(dòng)作拓展為音樂文化是素質(zhì)教育的需要。因此，我們要通過學(xué)習(xí)不同風(fēng)格的民族組合來體會(huì)舞蹈與人、舞蹈與社會(huì)、舞蹈與民族、舞蹈與大自然的聯(lián)系等等，通過舞蹈活動(dòng)來了解不同的文化。
三、舞蹈課程要加強(qiáng)實(shí)踐與創(chuàng)造。要特別重視學(xué)生的參與和實(shí)踐，重視學(xué)生感受、體驗(yàn)、表現(xiàn)舞曲的情感，重視學(xué)生感受、體驗(yàn)、表現(xiàn)舞曲的美。同時(shí)，還應(yīng)該鼓勵(lì)學(xué)生積極參與探究與創(chuàng)造，應(yīng)當(dāng)把開發(fā)學(xué)生的形象思維能力、開發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造性思維潛質(zhì)作為重要的培養(yǎng)目標(biāo)。
四、舞蹈課程要提高學(xué)生的各項(xiàng)能力。通過學(xué)習(xí)要全面培養(yǎng)學(xué)生的視覺能力、聽覺能力、動(dòng)作協(xié)調(diào)能力、形體表達(dá)能力、認(rèn)識(shí)自我和適應(yīng)環(huán)境的能力。使學(xué)生的形象思維和科學(xué)思維得到協(xié)調(diào)發(fā)展，智力和創(chuàng)新能力得到不斷提高。
五、舞蹈課程要讓學(xué)生懂得簡單的舞蹈知識(shí)和舞臺(tái)表演規(guī)則。
一、排練節(jié)目《炫舞激情》，參加團(tuán)區(qū)委、區(qū)中小學(xué)生文藝匯演。
二、了解蒙古舞蹈的起源文化，學(xué)習(xí)蒙古舞蹈的基本動(dòng)作。
一、通過老師的示范講解，學(xué)生的討論和練習(xí)，使每個(gè)學(xué)生懂得簡單的舞蹈知識(shí)和舞臺(tái)表演規(guī)則，掌握基本功要領(lǐng)。
二、培養(yǎng)學(xué)生注意發(fā)現(xiàn)身邊的藝術(shù)，能使自己的生活經(jīng)驗(yàn)和藝術(shù)經(jīng)驗(yàn)相互聯(lián)系，嘗試用舞蹈的方式美化身邊的生活。如：把自己對(duì)天氣的體驗(yàn)與描繪這種天氣的舞蹈聯(lián)系起來，用自己喜歡的動(dòng)作表達(dá)出自己的體驗(yàn)和感受。
三、啟發(fā)學(xué)生回想自己體驗(yàn)到的各種強(qiáng)烈情感，或觀賞聆聽表現(xiàn)母愛、友情、歡樂等常見情感的作品，采用分組游戲的形式，將他們與自己體驗(yàn)到的同種情感聯(lián)系起來進(jìn)行討論，并用身體語言表現(xiàn)出來。
四、鼓勵(lì)學(xué)生參與社區(qū)或家鄉(xiāng)的藝術(shù)活動(dòng)，從中學(xué)習(xí)和感受公共場(chǎng)所的藝術(shù)，提高自己的表演能力。
五、通過觀看和聆聽易于了解的不同地區(qū)、不同風(fēng)格的藝術(shù)作品，讓學(xué)生知道有不同的民族文化。
六、通過每月一次的單元復(fù)習(xí)和測(cè)試，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。
支委會(huì)新年工作計(jì)劃篇五
公司新領(lǐng)導(dǎo)層接手公司的第一年，根據(jù)公司全年董事會(huì)的工作安排以及未來三年規(guī)劃，結(jié)合本公司的實(shí)際情況，公司財(cái)務(wù)部在一如既往地做好日常財(cái)務(wù)核算工作、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，將著力做好完善財(cái)務(wù)制度、推進(jìn)規(guī)范管理和加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育、苦練服務(wù)內(nèi)功兩篇文章，為公司的做大、做強(qiáng)提供優(yōu)質(zhì)、高效的保障和服務(wù)。
1、根據(jù)公司核算要求和各部門的實(shí)際情況，按照財(cái)務(wù)法和企業(yè)財(cái)務(wù)制度的要求，做好財(cái)務(wù)軟件的初始化工作。
2、配合財(cái)務(wù)師事務(wù)所對(duì)公司第七年度的年終財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行審計(jì)，并按有關(guān)部門的要求，完成財(cái)務(wù)報(bào)表的匯總和上報(bào)工作。
3、配合外部審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)總公司上一年度財(cái)務(wù)收支情況進(jìn)行審計(jì)，提高資金使用效益。
4、配合公司領(lǐng)導(dǎo)完成各責(zé)任中心經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)的預(yù)算及制訂工作，并做好公司有關(guān)財(cái)務(wù)管理制度的擬稿工作，加強(qiáng)財(cái)務(wù)制度建設(shè)。
5、做好日常財(cái)務(wù)核算工作。按照財(cái)務(wù)制度，分清資金渠道，認(rèn)真審核每筆原始憑證，正確運(yùn)用財(cái)務(wù)科目，編制財(cái)務(wù)憑證，進(jìn)行記賬。做到“三及時(shí)”：即及時(shí)編制有關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表，及時(shí)報(bào)送稅務(wù)等部門;及時(shí)裝訂財(cái)務(wù)憑證;及時(shí)清理往來款項(xiàng)。出納要嚴(yán)格按照現(xiàn)金管理辦法和銀行結(jié)算制度，辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù);及時(shí)準(zhǔn)確登記銀行、現(xiàn)金日記賬，做到日清月結(jié);嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)帳支票。
6、配合銷售部了解貨款回收情況，做好貨款回收工作。
7、積極籌措資金，從多方面保證公司資金運(yùn)營的流暢。
8、努力加大新業(yè)務(wù)開拓力度，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。企業(yè)未來的發(fā)展空間將重點(diǎn)集中在新業(yè)務(wù)領(lǐng)域，務(wù)必在認(rèn)識(shí)、機(jī)制、措施和組織推動(dòng)等方面下真功夫，花大力氣，力爭使在較短時(shí)間內(nèi)投資、發(fā)展新業(yè)務(wù)，走在同業(yè)前面，占領(lǐng)市場(chǎng)。
9、完成公司董事會(huì)及ceo臨時(shí)交辦的其他工作。
1、貨幣資金安全。定期檢查現(xiàn)金提取、送存過程中的安全問題，檢查現(xiàn)金是否超庫存存放;對(duì)有關(guān)設(shè)備的完好性進(jìn)行檢查，若有隱患，及時(shí)處理并向上反映;及時(shí)加以整改。
2、票證管理安全。做好現(xiàn)金、收據(jù)、發(fā)票、各種有價(jià)票證的管理工作以及安全防范工作，確保不漏不遺不缺。
3、負(fù)責(zé)防火安全。嚴(yán)格執(zhí)行用電管理規(guī)定并保證每日下班時(shí)切斷主電源;對(duì)辦公室吸煙進(jìn)行嚴(yán)格管理，采取有效措施保證地上無亂扔煙頭。
4、負(fù)責(zé)防盜安全。定期檢查安全措施的完好性，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理并向上匯報(bào)。
1、嚴(yán)格遵守《財(cái)務(wù)人員職業(yè)道德》和有關(guān)規(guī)定，對(duì)違反規(guī)定的人員提出處理意見。
2、嚴(yán)格進(jìn)行考勤工作。嚴(yán)格執(zhí)行上下班制度，保證每日工作的正常進(jìn)行。
3、要建立和健全各項(xiàng)管理基礎(chǔ)工作制度，促進(jìn)企業(yè)管理整體水平提高。企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)管理基礎(chǔ)工作制度，包括：財(cái)務(wù)管理制度、財(cái)產(chǎn)物資管理及清查盤點(diǎn)制度、行政管理制度，根據(jù)各項(xiàng)管理制度的基礎(chǔ)工作的要求，實(shí)行崗位責(zé)任制，規(guī)定每個(gè)員工必須做什么、什么時(shí)候做、在什么情況下應(yīng)怎么做，以及什么不能做，做錯(cuò)了怎么辦等細(xì)則。這樣，每個(gè)崗位的每個(gè)責(zé)任者對(duì)各自承擔(dān)的財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)工作都清楚，要求人人遵守。通過實(shí)施這些制度，進(jìn)一步提高企業(yè)管理整體水平。
4、建立和健全自我約束的企業(yè)機(jī)制，確保企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展，嚴(yán)格審核費(fèi)用開支，控制預(yù)算，加強(qiáng)資金日常調(diào)度與控制，落實(shí)內(nèi)部各層次、各部門的資金管理責(zé)任制。盡量避免無計(jì)劃、無定額使用資金。
隨著后勤集團(tuán)的不斷壯大，面對(duì)日趨復(fù)雜的市場(chǎng)和日益加大的競(jìng)爭，提高財(cái)務(wù)人員素質(zhì)日顯重要。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)法、企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度、工業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)制度和有關(guān)的財(cái)務(wù)制度,提高財(cái)務(wù)人員的法制觀念,加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的職業(yè)道德,樹立牢固地依法理財(cái)?shù)挠^念,做到有法必依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必究,貫徹執(zhí)行黨的方針政策,自覺遵守法律、法規(guī),維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,抵制不正之風(fēng)。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),更新業(yè)務(wù)知識(shí),擴(kuò)大知識(shí)面。在掌握基礎(chǔ)知識(shí)的同時(shí),加強(qiáng)計(jì)算機(jī)知識(shí)的學(xué)習(xí),以適應(yīng)現(xiàn)階段財(cái)務(wù)管理的要求。與此同時(shí),認(rèn)真學(xué)些稅務(wù)、金融、等相關(guān)性知識(shí),以拓展知識(shí)面,提高理論和實(shí)際操作水平。
3、加強(qiáng)學(xué)術(shù)交流。學(xué)術(shù)交流是提高財(cái)務(wù)人員素質(zhì)的重要方面。通過撰寫論文,可促進(jìn)理論知識(shí),有利于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn),提高業(yè)務(wù)水平,還能提高寫作能力和口述能力。通過對(duì)財(cái)務(wù)人員素質(zhì)的培養(yǎng)，全面提高公司的財(cái)務(wù)管理水平,以適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)財(cái)務(wù)信息的快速的、準(zhǔn)確的、真實(shí)的要求,確保公司和各部門各項(xiàng)工作有序運(yùn)轉(zhuǎn)和各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。
支委會(huì)新年工作計(jì)劃篇六
我公司為全面貫徹落實(shí)省人民政府第223號(hào)令“山西省道路貨物運(yùn)輸源頭治理超限超載暫行辦法”，第224號(hào)令“山西省治理車輛非法超限超載工作責(zé)任追究辦法”，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、縣運(yùn)管部門的統(tǒng)一部署下，特制定以下實(shí)施方案：
公司于20xx年7月成立了治超工作領(lǐng)導(dǎo)組。治超工作領(lǐng)導(dǎo)組的成員，主要有公司領(lǐng)導(dǎo)、銷售科負(fù)責(zé)人、磅房司磅員、裝載車司機(jī)等人員組成，由銷售科全權(quán)負(fù)責(zé)治超工作的相關(guān)事宜，明確要求全體成員盡職盡責(zé)，凡進(jìn)廠車輛必須實(shí)行登記，無牌無證、證照不全、非法改裝的車輛堅(jiān)決不讓進(jìn)廠裝貨，對(duì)符合裝載要求的車輛，堅(jiān)決杜絕超標(biāo)準(zhǔn)裝載，并不得為超限超載的車輛提供虛假裝載證明，杜絕一切超載車輛出廠上路，從車輛進(jìn)廠、過磅、裝貨到過磅、出廠要求各環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)，不在本關(guān)口內(nèi)出現(xiàn)任何問題，做到相互溝通，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告解決，因不負(fù)責(zé)任，工作失誤，追究當(dāng)事人的責(zé)任。
公司成立治超領(lǐng)導(dǎo)組后，召集全體治超管理工作相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，組織大家學(xué)習(xí)了省人民政府第“223號(hào)令”、“第224號(hào)令”、《晉中市道路貨物運(yùn)輸源頭治理超限超載實(shí)施細(xì)則》、《山西省道路運(yùn)輸條例》及有關(guān)源頭治超的各項(xiàng)制度，宣布了治超工作領(lǐng)導(dǎo)組人員名單，明確了工作人員職責(zé)，建立責(zé)任追究制度。要求公司全體人員堅(jiān)決按照上級(jí)布置，從我做起，從我公司做起，切實(shí)做好源頭治超工作。
1、指派專人對(duì)進(jìn)廠車輛進(jìn)行登記。對(duì)進(jìn)入我公司裝貨的車輛要
求駕駛員出示行駛證、駕駛證、營運(yùn)證、從業(yè)資格證，凡無牌無證、證件不全、非法改裝的車輛不準(zhǔn)進(jìn)廠，符合規(guī)定的車輛要逐車登記，登記后進(jìn)行過磅。
2、司磅員拒絕為沒有登記的車輛過磅，車輛裝貨后過磅計(jì)重時(shí)，發(fā)現(xiàn)所載車輛超出規(guī)定裝載質(zhì)量，讓車輛倒回貨場(chǎng)卸下超載部分，寧可少裝一厘，絕不多裝一厘，直至符合裝載標(biāo)準(zhǔn)為止，方可出具過磅計(jì)重手續(xù)。
3、貨場(chǎng)裝載司機(jī)對(duì)返回需卸多余部分的車輛，要積極主動(dòng)、不怕麻煩、多的卸、少的裝、不拖延時(shí)間、不刁難司機(jī)，給裝貨司機(jī)創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。
4、對(duì)符合裝載要求的車輛，除堅(jiān)決拒絕超標(biāo)準(zhǔn)裝貨外，并不得為超限超載的車輛提供虛假裝載證明，堵絕一切超載車輛出廠上路。
5、做好治超工作的統(tǒng)計(jì)工作，對(duì)每日發(fā)生的車輛車次、計(jì)重進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)，按縣級(jí)運(yùn)管部門要求逐日及時(shí)傳真報(bào)送“貨運(yùn)源頭單位治超工作日?qǐng)?bào)表”，確保上報(bào)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)真實(shí)、可靠、準(zhǔn)確。
6、全體工作人員要堅(jiān)守工作崗位，嚴(yán)守工作紀(jì)律，做好不漏記一輛車，不放行一倆超載車，本著為國家負(fù)責(zé)，為人民負(fù)責(zé)，為公司利益負(fù)責(zé)的精神做好治超工作。
1、加強(qiáng)治超人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。除集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)外，由于工作變動(dòng)，對(duì)新增的工作人員及時(shí)組織學(xué)習(xí)，不因由于人員的變動(dòng)而影響治超工作的進(jìn)行。
2、在加強(qiáng)內(nèi)部治超管理的同時(shí)，我公司要求信息部門，派車單位配合我公司的工作，我公司及時(shí)向各信息部、派車單位發(fā)出通知，要求，凡向我公司派出的車輛的司機(jī)，主動(dòng)向司磅員出示證件。
3、做好宣傳工作，營造治超氛圍。在縣運(yùn)管部門的支持下，我公司按要求懸掛條幅，制度上墻，將警示牌、提示牌標(biāo)在明顯處，讓所有進(jìn)出廠的車輛、人員明確治超工作的重要性、必要性、緊迫性。
4、有令必行，有禁必止。只要縣運(yùn)管部門有新的通知精神，我公司及時(shí)布置，傳達(dá)到每位治超工作人員。
5、做好治超有關(guān)資料的檔案整理工作，真正做到有機(jī)構(gòu)、有人員、有制度、有資料、有牌匾。
6、為進(jìn)一步提高治超工作效率和科技含量，我公司積極響應(yīng)上級(jí)部門的號(hào)召，全面啟用貨運(yùn)源頭治超信息系統(tǒng)，實(shí)行了貨運(yùn)源頭裝載登記卡，隨車攜帶，憑卡通行，并安裝了視頻監(jiān)控和ic卡讀卡器。大大提高了工作效率，降低了管理成本。
治超工作是一項(xiàng)長期艱巨復(fù)雜的工作，沒有結(jié)束時(shí)間，來不得半點(diǎn)松懈，在縣級(jí)運(yùn)管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，我們將一如既往地做好治超工作，為保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，保護(hù)好路產(chǎn)路權(quán)，維護(hù)道路貨物運(yùn)輸市場(chǎng)秩序做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
支委會(huì)新年工作計(jì)劃篇七
去年以來，在州縣各級(jí)各部門的關(guān)心支持下，全鎮(zhèn)村鎮(zhèn)建設(shè)管理的力度不斷加強(qiáng)，各項(xiàng)工作也逐漸轉(zhuǎn)入規(guī)范化，但少批多建、未批先建、不按規(guī)劃實(shí)施的違章現(xiàn)象依然存在，集鎮(zhèn)范圍內(nèi)土地私下倒賣行為時(shí)有發(fā)生，集鎮(zhèn)管理水平急待提升，為盡快扭轉(zhuǎn)這種狀況，經(jīng)研究，決定對(duì)鎮(zhèn)村建設(shè)、規(guī)劃、國土、環(huán)保等管理工作進(jìn)一步優(yōu)化完善，特提出如下意見：
（一）商定調(diào)整集鎮(zhèn)監(jiān)管執(zhí)法范圍。根據(jù)集鎮(zhèn)總體規(guī)劃和州、縣相關(guān)文件精神，鎮(zhèn)城市綜合管理執(zhí)法組將與鎮(zhèn)景點(diǎn)圈總公司、縣經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)召開聯(lián)席會(huì)議，進(jìn)一步商定集鎮(zhèn)和重點(diǎn)區(qū)域四址監(jiān)管范圍，并對(duì)其進(jìn)行調(diào)整明確。（完成時(shí)間：2月28日前）
（二）召開全鎮(zhèn)城鎮(zhèn)化工作會(huì)議。召開鎮(zhèn)城鎮(zhèn)化工作會(huì)議專題研究部署鎮(zhèn)村建設(shè)管理工作，舉辦相關(guān)培訓(xùn)班，對(duì)建設(shè)管理相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行宣傳學(xué)習(xí)，安排開展全鎮(zhèn)范圍內(nèi)集中“兩違”專項(xiàng)整治行動(dòng)。（完成時(shí)間：3月初）
（三）配合完成鎮(zhèn)區(qū)控制性詳規(guī)修編。去年根據(jù)縣人民政府安排，縣規(guī)劃局正在準(zhǔn)備相關(guān)專家對(duì)我鎮(zhèn)鎮(zhèn)區(qū)控制性詳規(guī)進(jìn)行修編，鎮(zhèn)城市綜合管理執(zhí)法組要加強(qiáng)配合，爭取4月份拿出修編成果。（完成時(shí)間：4月底前）
（四）組建城建綜合管理辦公室。分別給縣委常委、常務(wù)副縣長，縣長等領(lǐng)導(dǎo)作專題匯報(bào)，爭取領(lǐng)導(dǎo)來鎮(zhèn)現(xiàn)場(chǎng)辦公，對(duì)縣直單位設(shè)在鎮(zhèn)的相關(guān)職能機(jī)構(gòu)進(jìn)行統(tǒng)一整合管理，設(shè)立鎮(zhèn)城建綜合管理辦公室和行政審批服務(wù)大廳。（完成時(shí)間：3月上旬）
（五）研究制定相關(guān)文件。由黨政班子成員和鎮(zhèn)城市綜合管理執(zhí)法組干部分別與各村、各單位進(jìn)行座談?wù){(diào)研，拿出《鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)劃管理暫行辦法》、《鎮(zhèn)城建管理考核實(shí)施方案》、《鎮(zhèn)城鄉(xiāng)同建同治工作實(shí)施方案》、《鎮(zhèn)城鄉(xiāng)城鎮(zhèn)化工作計(jì)劃》、《鎮(zhèn)城建聯(lián)席會(huì)議制度》等相關(guān)文件草案，提交鎮(zhèn)黨政班子會(huì)研究后交鎮(zhèn)政府、景點(diǎn)圈、經(jīng)開區(qū)聯(lián)席會(huì)議審定。（完成時(shí)間：3月底）
（六）加強(qiáng)工作保障。各村（社區(qū)）都要成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，社區(qū)增設(shè)城建管理專干1名，工資待遇比照計(jì)生專干執(zhí)行；村增設(shè)城建設(shè)管理專干，與村安全生產(chǎn)專干“一崗雙責(zé)”，工資待遇適當(dāng)安排。鎮(zhèn)財(cái)政年初預(yù)算在去年基礎(chǔ)上增列工作經(jīng)費(fèi)20萬元，保障工作機(jī)構(gòu)日常運(yùn)轉(zhuǎn)。（完成時(shí)間：4月底）
（七）營造深厚氛圍。制作專題宣傳教育電視片，在鎮(zhèn)電視臺(tái)循環(huán)播放；利用趕場(chǎng)日，設(shè)立宣傳咨詢臺(tái)宣傳；制作宣傳單，上門上戶進(jìn)行散發(fā)宣傳；組織文藝演出和沿街巡游進(jìn)行氛圍宣傳。（完成時(shí)間：4月底）
（八）組織集中違建拆除。分類分戶摸清底數(shù)，一戶一檔、一戶一策地制定強(qiáng)拆方案，完善好相關(guān)法律手續(xù)，預(yù)備好處突隊(duì)伍和預(yù)案，適時(shí)組織集中強(qiáng)拆。（完成時(shí)間：5-8月）
支委會(huì)新年工作計(jì)劃篇八
新年的工作當(dāng)中我打算把重點(diǎn)放在抓典型上，建立我自己心目中的“會(huì)員”店。通過客勤而不是公司的費(fèi)用將一部分有一定經(jīng)營實(shí)力且影響面較大的零點(diǎn)網(wǎng)羅起來，通過感情聯(lián)絡(luò)，然后鞏固市場(chǎng)，這樣在新品推廣以及二批商庫存有壓力時(shí)我都能有我自己的“卸貨”的地方。
近期的工作計(jì)劃：
在近期的銷售工作中，重點(diǎn)肯定是新春定貨會(huì)的開展了。新春定貨會(huì)一直都是我們公司一年的重中之重。本次新春定貨會(huì)我管轄內(nèi)有兩個(gè)批發(fā)部：康百匯以及鑫絡(luò)。其中康百匯年任務(wù)100w本次定貨會(huì)任務(wù)按年任務(wù)/10*3*1。17的任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來計(jì)算即任務(wù)為35。1w元。鑫絡(luò)年任務(wù)50w，定貨會(huì)任務(wù)17。55w元。
雖然本次定貨會(huì)任務(wù)比較有挑戰(zhàn)，但是據(jù)公司透漏本次活動(dòng)的力度價(jià)位上都是近年來最強(qiáng)的。然后而我們也已經(jīng)著手準(zhǔn)備近半個(gè)月了在公司創(chuàng)造出有利條件的配合下相信我們能夠面對(duì)并戰(zhàn)勝本次挑戰(zhàn)。為了定貨會(huì)的成功我認(rèn)為我們應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)。
首先是前期的鋪墊問題。在新春即將到來之際囤積貨物以備過年是年貨的采購銷售是每個(gè)店家都會(huì)做的事情。能夠成功壓貨是一件好事，但是我們還需要注意的是不要過量。我們要保證零點(diǎn)在初十定貨會(huì)的時(shí)候除開1。5l大快線之外其他貨物基本空倉的局面。在一個(gè)需要補(bǔ)貨的時(shí)候有，又剛剛經(jīng)歷過一個(gè)年前備年貨的瘋狂采購的銷售刺激。這時(shí)有了我們這么樣的一個(gè)底價(jià)位可以囤貨的時(shí)機(jī)從客戶的心理上來說都不會(huì)拒絕我們都能夠給我們產(chǎn)生一筆銷量。
然后就是我們?nèi)粘５姆e累了。首先我們對(duì)終端店家要擁有一份穩(wěn)定的客勤。讓底下終端能夠認(rèn)同我們。然后在定貨會(huì)時(shí)機(jī)能夠請(qǐng)人去到現(xiàn)場(chǎng)。因?yàn)橹灰说搅爽F(xiàn)場(chǎng)在我們現(xiàn)場(chǎng)的氣氛營造下或多或少都會(huì)開點(diǎn)貨的。而就算當(dāng)天有事的終端不能過去我們也可以先收取他們的資金開貨避免我們的銷量流失。而且甚至可以把大部分的零點(diǎn)貨款都收上來，以避免到會(huì)場(chǎng)時(shí)候的擁擠場(chǎng)面以及一些不必要的麻煩。并且對(duì)每個(gè)客戶能夠定款的數(shù)字作出一個(gè)客觀的分析來以便自己的大局上的把握。而且切記每家店家都通知到位。
然后就是到初十那一天我們一定要盡早連同二批商一起將終端零點(diǎn)請(qǐng)到定貨會(huì)現(xiàn)場(chǎng)去。然后由二批的人負(fù)責(zé)接待好。以保證會(huì)場(chǎng)上有序的進(jìn)行著。
再來到了定貨會(huì)之后我們照慣例還將會(huì)有1-2天時(shí)間來把一些“漏網(wǎng)之魚”繼續(xù)捕撈進(jìn)網(wǎng)的機(jī)會(huì)。到了這個(gè)時(shí)候我們要做的就是將其全部捕撈上網(wǎng)。將銷量任務(wù)盡量做到完美。
然后其中我們還是要在業(yè)務(wù)員之間互相配合。一起統(tǒng)一好區(qū)域中特別是三批的放價(jià)問題。制定出一個(gè)合適的雙贏的價(jià)位并且維持好這個(gè)游戲規(guī)則。讓這次定貨會(huì)所有的二批都有利潤可言，而不是讓大家再次感覺娃哈哈的定貨會(huì)就是一個(gè)放量放價(jià)的大會(huì)。二批忙完了一算發(fā)現(xiàn)并沒有賺到幾個(gè)錢來。而且我們目前的二批大多都是我們新開的。由于上一次答謝會(huì)的不甚理想。然后導(dǎo)致了大多二批對(duì)定貨會(huì)的興致不高。所以我們一定要在這一次讓其賺到錢。然后而且在零點(diǎn)壓好貨讓他們感覺到那些壓到貨了的零點(diǎn)終端都徹底的成為了他網(wǎng)絡(luò)的一部分。以調(diào)動(dòng)其積極性。
為了本次定貨會(huì)的成功公司以及我們都做了長時(shí)間的準(zhǔn)備。所以在挑戰(zhàn)的到來時(shí)我們有信心來面對(duì)它，也有實(shí)力將其變成我們即將擁有的機(jī)遇。
支委會(huì)新年工作計(jì)劃篇九
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年-20xx年了，又是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年，是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始。也是我非常重要的一年。出來工作快三個(gè)年頭，面對(duì)竟?fàn)幖ち叶鞋F(xiàn)實(shí)的社會(huì)，生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)，讓自己成為一個(gè)真正有實(shí)力的管理者，為自己創(chuàng)造一個(gè)美好的未來。在此，我訂立了本年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，作為公司一名工作人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展工程管理工作。
1.明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé)，其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級(jí)隨時(shí)調(diào)配支持。
4.工作方法改善：加強(qiáng)部門協(xié)作溝通，營建和諧進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍，發(fā)生異常時(shí)第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)去了解問題，分析問題，解決問題，制訂符合實(shí)情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法，建立培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)技能訓(xùn)練和心態(tài)教育，穩(wěn)定人員流失。
5.工程設(shè)計(jì)管理過程中要充分聽取各方面的意見，發(fā)揚(yáng)技術(shù)民主，對(duì)爭議較大的問題，組成審查班子進(jìn)行認(rèn)真的論證，如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術(shù)開發(fā)者)
二、明確自己的發(fā)展方向，正確認(rèn)識(shí)自己， 糾正自己的缺點(diǎn). 認(rèn)真聽取他人忠懇意見. 更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，充分發(fā)揮自己的能力，讓自己真正走上管理道路。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績。
以上是我針對(duì)20xx年的工作計(jì)劃與發(fā)展方向，希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計(jì)劃并突破，20xx年取得更好的成績，全面提高自己。
支委會(huì)新年工作計(jì)劃篇十
新的一年，醫(yī)院對(duì)財(cái)務(wù)工作會(huì)有嚴(yán)格的要求，財(cái)務(wù)部門也會(huì)從財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、價(jià)格管理、信息統(tǒng)計(jì)、固定資產(chǎn)醫(yī)療設(shè)備等方面入手。出納的工作計(jì)劃如下:
1.財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方面:完善收入、費(fèi)用、退款、憑證等各項(xiàng)會(huì)計(jì)制度，加強(qiáng)監(jiān)管；提高利潤預(yù)測(cè)和資本預(yù)算的準(zhǔn)確性，形成預(yù)算體系下的財(cái)務(wù)運(yùn)營分析體系。
2.在管理核算上:加強(qiáng)物流周轉(zhuǎn)次數(shù)，有效控制資金利用率，實(shí)行物資安全庫存管理，限制部門備用和接收制度，提倡節(jié)約使用，減少損失，利用計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)建立安全庫存預(yù)警提示；加強(qiáng)采購成本監(jiān)管，完善采購(包括新產(chǎn)品、新物質(zhì))審批程序和合同管理；加強(qiáng)各類售價(jià)(包括產(chǎn)品和物質(zhì))的審批程序和信息系統(tǒng)管理，制定最低售價(jià)信息預(yù)警提示；加強(qiáng)廣告費(fèi)用的預(yù)算及執(zhí)行審批程序和合同管理，加強(qiáng)預(yù)決算分析和有效廣告的統(tǒng)計(jì)分析制度，如:(合理布局布局等。)，并配合營銷策劃部門為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)；細(xì)化收益與成本的匹配結(jié)構(gòu)，建立收益與成本相銜接的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)毛利在信息中的及時(shí)反映，完善實(shí)現(xiàn)收益制和歸集制兩種不同會(huì)計(jì)制度并存的信息披露制度。
3.稅務(wù)籌劃:配合總部的管理要求，合理安排我院的稅務(wù)工作，加強(qiáng)和完善各種賬證管理，做好各種稅的預(yù)算和核算；實(shí)現(xiàn)atm、信用卡機(jī)、現(xiàn)金支付并存，為醫(yī)院收益管理創(chuàng)造良好環(huán)境。
理順收入與成本的關(guān)系，使比例合理。按項(xiàng)目和部門核算材料。根據(jù)收益比原則，對(duì)成本進(jìn)行詳細(xì)分類，區(qū)分運(yùn)營中物資的領(lǐng)用。銷售資料要發(fā)出去，尤其是部門和免費(fèi)收件人。
1.加強(qiáng)醫(yī)院物資(包括假肢材料)采購合同管理制度，嚴(yán)格控制新產(chǎn)品和新材料，配合領(lǐng)導(dǎo)為醫(yī)院物資使用決策和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)合理發(fā)展提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)依據(jù)，實(shí)行藥品和零星醫(yī)用材料不定期詢價(jià)制度。
2.市場(chǎng)策劃部在統(tǒng)一預(yù)算審批的情況下，實(shí)施大小支出項(xiàng)目的實(shí)施，根據(jù)項(xiàng)目支出明細(xì)的核定價(jià)格進(jìn)行報(bào)賬核算。
3.醫(yī)院內(nèi)各項(xiàng)手術(shù)治療項(xiàng)目的收費(fèi)價(jià)格按照科室的建議和財(cái)務(wù)成本計(jì)算審批程序執(zhí)行，逐步完善計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的最低價(jià)錄入，實(shí)現(xiàn)底價(jià)預(yù)警提示。
醫(yī)院出納新年工作計(jì)劃二隨著不斷的學(xué)習(xí)和深入，我對(duì)自己的工作有了更深的了解。我的工作可以說是簡單乏味。比如我會(huì)把全院的現(xiàn)金簿和存款日記賬一一登記匯總。巨大的工作量和精準(zhǔn)的會(huì)計(jì)要求讓我不得不小心耐心的操作。
支委會(huì)新年工作計(jì)劃篇十一
2**4年是一個(gè)機(jī)會(huì)年，要夯實(shí)管理基礎(chǔ)，為酒店升級(jí)做足充分準(zhǔn)備，進(jìn)一步提高服務(wù)品質(zhì)，優(yōu)化服務(wù)流程，提升現(xiàn)有品牌檔次，打造新得品牌項(xiàng)目，制造服務(wù)亮點(diǎn)，樹立良好得餐飲品牌形象。
1、優(yōu)化婚宴服務(wù)流程，再次提升服務(wù)品質(zhì)
將對(duì)2**4年婚宴整體策劃方案進(jìn)行流程優(yōu)化，進(jìn)一步提升和突出主持人得風(fēng)格，在婚禮主持環(huán)節(jié)加入更多得流行元素（對(duì)背景音樂進(jìn)行調(diào)整），對(duì)現(xiàn)場(chǎng)喜慶氣氛進(jìn)行包裝提升，突出婚禮得亮點(diǎn)，加深現(xiàn)場(chǎng)觀眾對(duì)婚禮得印象，爭取更多得潛在顧客，把婚宴服務(wù)這塊金字招牌擦得更亮。
2、提升研討會(huì)質(zhì)量，建立良好得溝通平臺(tái)
在現(xiàn)有服務(wù)質(zhì)量研討會(huì)得基礎(chǔ)上進(jìn)一步深化專題會(huì)得內(nèi)容，擴(kuò)大參會(huì)人數(shù)（酒吧、管事部得負(fù)責(zé)人參加），提升研討會(huì)得深度和廣度，把服務(wù)質(zhì)量研討會(huì)建設(shè)成為中層管理人員得溝通平臺(tái)，相互學(xué)習(xí)，相互借鑒，分享管理經(jīng)驗(yàn)，激發(fā)思想火花，把質(zhì)量研討會(huì)打造成餐飲部得管理品牌項(xiàng)目。
3、建立月度質(zhì)量檢查機(jī)制，公布各部門每月質(zhì)量狀況
2**4年將根據(jù)xxx質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)對(duì)餐飲部各部門得衛(wèi)生狀況、工程狀況、設(shè)備設(shè)施維護(hù)狀況、安全管理、服務(wù)質(zhì)量、員工禮儀禮貌、送餐服務(wù)、標(biāo)識(shí)規(guī)范等內(nèi)容進(jìn)行全面監(jiān)督檢查，每月定期公布檢查結(jié)果，對(duì)不合格得部門和崗位進(jìn)行相應(yīng)得處罰，形成“質(zhì)量檢查天天有，質(zhì)量效果月月評(píng)”得良好運(yùn)作機(jī)制，把質(zhì)量管理工作推上一個(gè)新臺(tái)階。
4、以貴賓房為平臺(tái)，制造服務(wù)亮點(diǎn)，樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口
將在現(xiàn)有服務(wù)水準(zhǔn)得基礎(chǔ)上對(duì)貴賓房服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新提升，主抓服務(wù)細(xì)節(jié)和人性化服務(wù)，并對(duì)貴賓房得服務(wù)人員進(jìn)行結(jié)構(gòu)性調(diào)整，提高貴賓房服務(wù)人員得入職資格，提升服務(wù)員得薪酬待遇，把貴賓房接待服務(wù)打造為餐飲部得服務(wù)典范，樹立餐飲部得優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口，制造服務(wù)亮點(diǎn)，在宴會(huì)服務(wù)品牌得基礎(chǔ)上再創(chuàng)新得服務(wù)品牌。
5、協(xié)助餐飲部經(jīng)理，共同促進(jìn)出品質(zhì)量
出品是餐飲管理得核心，2**4年度將協(xié)助餐飲部經(jīng)理在顧客意見收集、出品質(zhì)量監(jiān)督等方面做足工作，共同促進(jìn)出品質(zhì)量。
6、調(diào)整培訓(xùn)方向，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)
2**4年將對(duì)培訓(xùn)方向進(jìn)行調(diào)整，減少培訓(xùn)密度，注重培訓(xùn)效果，提供行業(yè)學(xué)習(xí)相關(guān)信息，引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，鼓勵(lì)員工積極參與餐飲服務(wù)技能考核、調(diào)酒師職業(yè)資格認(rèn)證和餐飲專業(yè)知識(shí)方面得學(xué)習(xí)，在餐飲部掀起學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)得熱潮，對(duì)取得國家承認(rèn)得各種行業(yè)資格證書得員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，培養(yǎng)知識(shí)型管理人才，為酒店星級(jí)升級(jí)作好優(yōu)秀管理人員得儲(chǔ)備工作，把餐飲部打造成為一支學(xué)習(xí)型得團(tuán)隊(duì)。
7、優(yōu)化培訓(xùn)課程，提升管理水平
2**4年得部門培訓(xùn)主要課程設(shè)置構(gòu)想是：把2**4年得部分課程進(jìn)行調(diào)整、優(yōu)化，使課程更具針對(duì)性、實(shí)效性。
8、配合人力資源部，培養(yǎng)員工企業(yè)認(rèn)同感，提高員工職業(yè)道德修養(yǎng)
積極配合人力資源部得各項(xiàng)培訓(xùn)工作，弘揚(yáng)企業(yè)文化，培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)得認(rèn)同感，提高員工得職業(yè)道德修養(yǎng)，增強(qiáng)員工得凝聚力。2**4年度工作得順利開展，全賴于領(lǐng)導(dǎo)得悉心指導(dǎo)和關(guān)懷，也離不開人力資源部和行政部得幫助，更得力于餐飲部各分部門對(duì)我工作得大力支持。新年新希望，希望來年在工作中能得到領(lǐng)導(dǎo)更多得指導(dǎo)和指正，能得到同事們?cè)诠ぷ魃细佑押?、積極得配合和支持。新年新起點(diǎn)，希望在來年能將餐飲管理工作推上一個(gè)新臺(tái)階，使管理更加完善、更加合理、更加科學(xué)?？偨Y(jié)過去，展望未來，在新歷開篇之際，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正不足，進(jìn)一步提升管理水平，為打造一支學(xué)習(xí)型得、優(yōu)秀得餐飲服務(wù)團(tuán)隊(duì)而努力！
支委會(huì)新年工作計(jì)劃篇十二
一、教育形式多種多樣。
河滘村黨支部在計(jì)劃邀請(qǐng)區(qū)掛鉤單位禪城區(qū)財(cái)政局的領(lǐng)導(dǎo)前來給全體黨員授課，擴(kuò)大先進(jìn)性教育活動(dòng)的內(nèi)涵;為讓黨員銘記革命精神，杏頭村黨支部計(jì)劃到廖^v^故居參觀，河滘村黨支部計(jì)劃組織青年黨員及學(xué)生到革命前輩霍玉家采訪，并制成vcd，在下次黨員大會(huì)中讓全體黨員觀看;賀豐村黨支部計(jì)劃組織黨員參觀理教革命老區(qū)，重溫革命精神;梧村黨支部計(jì)劃春節(jié)前開展主題黨日活動(dòng)――革命人物陳耀標(biāo)先進(jìn)事跡學(xué)習(xí)會(huì)。
二、解決群眾行路難問題。
賀豐村黨支部根據(jù)群眾反映道路難行的情況，于12月27日對(duì)賀豐村主干道進(jìn)行投標(biāo)，現(xiàn)已開展維修工作;紫南村黨支部了解到村內(nèi)公交路線少、群眾出門 難的問題后，計(jì)劃與公交車公司聯(lián)系，增加進(jìn)村的公交路線;杏頭、吉利村黨支部也正在對(duì)村內(nèi)部份道路進(jìn)行維修;紫洞村黨支部計(jì)劃在村兩條主干路上安裝路燈，方便群眾出行。
三、幫扶困難群眾。
杏頭、河滘、紫洞村黨支部為解決村內(nèi)部份困難群眾的生活問題，計(jì)劃開展一次扶貧助困捐款活動(dòng)。湖涌、堤田、羅格、杏頭、南莊、東村、上元、溶洲、紫洞、梧村黨支部計(jì)劃春節(jié)前到村內(nèi)的老人、老黨員、困難戶家中進(jìn)行探訪，了解他們的需要，以便更好地幫助他們。杏頭村黨支部撥款3000元幫扶因火災(zāi)導(dǎo)致無家可歸的群眾。
四、加強(qiáng)精神文明建設(shè)。
五、加強(qiáng)社會(huì)治安管理。
紫洞村黨支部計(jì)劃在治安隊(duì)安裝電子監(jiān)測(cè)設(shè)備，紫南村黨支部也計(jì)劃設(shè)立治安崗，賀豐村黨支部則計(jì)劃春節(jié)期間成立護(hù)村隊(duì)，切實(shí)維護(hù)村內(nèi)的治安穩(wěn)定。
支委會(huì)新年工作計(jì)劃篇十三
20xx年，內(nèi)科護(hù)理將在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，無論從管理、服務(wù)上，還是在追求質(zhì)量上，我們都力爭邁上一個(gè)新臺(tái)階，樹個(gè)人形象，樹科室形象，樹醫(yī)院品牌。
一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。
1、不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒，使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。
2、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，實(shí)行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時(shí)組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)理法規(guī)，以強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感，責(zé)任心和獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。
3、加強(qiáng)重點(diǎn)患者的管理，把危重患者做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估，達(dá)成共識(shí)，引起各班的重視。
4、加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)員工的管理，對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力。
又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性，使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
6、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿意度，避免護(hù)理糾紛。
1、引導(dǎo)護(hù)士真誠接待患者，主動(dòng)向患者家屬做入院宣教及健康教育。
2、要求護(hù)士每天與患者溝通，包括健康教育、用藥后的效果及反應(yīng)等，通過護(hù)患溝通縮短護(hù)患之間的距離。
3及時(shí)對(duì)服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚(yáng)鼓勵(lì)，對(duì)服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評(píng)教育。
三、了解本科病人的病情、心理狀態(tài)及生活情況。應(yīng)用中醫(yī)護(hù)理的辨證觀、整體觀理論和現(xiàn)代護(hù)理知識(shí)對(duì)服務(wù)對(duì)象實(shí)施整體護(hù)理。監(jiān)督檢查護(hù)理單元工作，提出改進(jìn)措施和意見。
四、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用，及時(shí)進(jìn)行質(zhì)量檢查，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)糾正、處理。
2、每月對(duì)質(zhì)控小組、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析，查找原因，制定切實(shí)可行的整改措施，并檢查整改落實(shí)情況。
五、嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃，提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。
1、對(duì)護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)，每月組織理論考
試和技術(shù)操作考核。
2、護(hù)士長檢查時(shí)提問護(hù)士，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、?？评碚撝R(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)等。
六、其他
1、配合醫(yī)院的整體工作，認(rèn)真完成各項(xiàng)指令性工作任務(wù)。
2、及時(shí)報(bào)送護(hù)理信息。
支委會(huì)新年工作計(jì)劃篇十四
在酒吧的人群里，從消費(fèi)的角度說即銷售者與消費(fèi)者，這兩種人，不僅僅是消費(fèi)的關(guān)系，更要溝通、交流，讓消費(fèi)者不僅僅是在酒吧時(shí)，在消費(fèi)時(shí)，才知道，才想起酒吧這個(gè)場(chǎng)所，這就是所謂的人性化營銷手段。 目的：溝通、交流、互知，擴(kuò)大酒吧知名度!
強(qiáng)力打造，追求世尚，高品位的生活，成了現(xiàn)代都市人的生活目標(biāo)，酒吧便成了一個(gè)放松、休閑、娛樂、會(huì)友的好去處，酒吧不失為夜生活的首選，也是都是消費(fèi)的閃亮增長點(diǎn)。
消費(fèi)群，泡吧一族的心態(tài)分析：
1. 追求主題性酒吧，不為放松，不為休閑，只為追求藝術(shù)，與志同道合者相聚。
2. 追求放松，追求刺激，釋放生活的壓力，是泡吧中狂熱的一分子，要high出激情，high出狀態(tài)。
3. 追求高雅的格調(diào)，絕不到震耳欲聾的迪廳去折磨耳朵，他們要的是恰當(dāng)迷幻的燈光，適合氛圍的放松的音樂，或歡聲笑語，或侃侃而談，或輕聲笑語，他們絕不允許別人的打擾。
縱觀：所以在酒吧的市場(chǎng)定位上要根據(jù)當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)以及主流形式確定準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位以及廣告宣傳，建立起酒吧與消費(fèi)者溝通的橋梁!
公司是一家集慢搖和ktv為一體的綜合性娛樂公司，運(yùn)用先進(jìn)的管理體系，引進(jìn)最新的娛樂方式，本著賓客至上，質(zhì)量第一的經(jīng)營宗旨，竭誠同心，求實(shí)圖強(qiáng)的公司精神，打造一流的娛樂品牌。
市場(chǎng)形式：結(jié)合多方資源，做綜合性娛樂場(chǎng)所，了解大眾消費(fèi)心里，突出特色品牌優(yōu)勢(shì)，沒天有不段的更新，在硬件配置完善的情況下，提高軟件的服務(wù)質(zhì)量，提高出品質(zhì)量，每天有不段的更新，讓消費(fèi)者感覺好玩，新鮮又實(shí)惠。
市場(chǎng)定位：做中高檔次的娛樂公司，突出特色優(yōu)勢(shì)，打造公司品牌文化，服務(wù)，出品質(zhì)量高，節(jié)目互動(dòng)形式精彩多樣化，瞄準(zhǔn)中高層次消費(fèi)群體。
1. 企事業(yè)單位----國家企事業(yè)單位中高層領(lǐng)導(dǎo)-
2. 私企、個(gè)體----個(gè)體私營老板
3. 中檔散客---旅游、商務(wù)人員
4. 團(tuán)隊(duì)----企事業(yè)單位、私企、團(tuán)隊(duì)組織
準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位，高品質(zhì)的服務(wù)，兩好的信譽(yù)都具備的同時(shí)，信息輸出是最關(guān)鍵的。娛樂公司的廣告不可能像其他的產(chǎn)品一樣大量的投放媒體廣告。選擇合適的媒體進(jìn)行廣告宣傳，通過自身的酒水營銷策劃與整合策劃相結(jié)合，完成市場(chǎng)推廣的目的。
1. 銷售部
把酒水促銷做為杠桿，并在媒體及自身演出，軟件設(shè)施服務(wù)來吸引客人，在節(jié)假日追求利潤最大化。
3. )散客市場(chǎng)。散客市場(chǎng)的開發(fā)是最主要的市場(chǎng)，也是最難開發(fā)的市場(chǎng)，重點(diǎn)是高收入的白領(lǐng)階層和沒有會(huì)場(chǎng)的賓館。
加快行業(yè)的連鎖網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)各企事業(yè)單位的聯(lián)系，穩(wěn)定現(xiàn)有客戶，大力開發(fā)新客戶。根據(jù)客人不同的需要，提供不同形式的套餐。聯(lián)系出租車公司，采取差價(jià)帶客提成方式，既宣傳公司，也為公司帶來了一定的客源，針對(duì)市場(chǎng)整合營銷，開辟搶定熱線，并給予一定的優(yōu)惠。
2.內(nèi)部消費(fèi)鏈的建立
通過外部宣傳，結(jié)合內(nèi)部全員促銷完成內(nèi)部消費(fèi)連接
外部宣傳與促銷
新聞媒體的全面合作(除正常的廣告和欄目合作外抓住時(shí)機(jī)策劃炒作一些臨時(shí)性的新聞，提高公司的知名度和美譽(yù)度。
加強(qiáng)與媒體欄目間的合作，進(jìn)行票、券營銷。
交通工具上的宣傳。
人員促銷，團(tuán)隊(duì)聯(lián)系，建立網(wǎng)站論壇及其他媒體等，把客人吸引進(jìn)來，并通過自身環(huán)境，服務(wù)，節(jié)目內(nèi)容留住客人。
3.內(nèi)部宣傳
4. 提高回頭率
通過各種途徑，把客人吸引進(jìn)來，留住客人，提高回頭率是關(guān)鍵所在，只有留住客人，讓客人滿意才能提高回頭率，才能提高存量，只有累積，才會(huì)有存量增加，才能保證相對(duì)穩(wěn)定和較高的客流量。留住客人的手段，除了場(chǎng)所的硬件設(shè)施外，還包括軟件服務(wù)，節(jié)目質(zhì)量，玩的內(nèi)容，自身特色等，同時(shí)還可以采用贈(zèng)送讓利等優(yōu)惠手段，進(jìn)行前進(jìn)的客源穩(wěn)定并逐漸增加客流量。
1. 工程裝修有問題，因?yàn)閳?chǎng)地大，里面沒有裝出慢搖吧的味道，燈光光線不適合，沒有體現(xiàn)暖色調(diào)，具體的工程改造見具體的方案。
2. 沒有確定的市場(chǎng)定位，具體定下來是以什么模式在做，一旦確定就要一成不變的追隨著這個(gè)目標(biāo)去做。
3. 沒有自己的特色。
4. 公關(guān)人員形象素質(zhì)不夠，人員數(shù)量不夠。
5. 營銷推廣力度不夠
6. 缺乏有效有力的管理手段。
7. 會(huì)議無實(shí)質(zhì)性的效果
8. 業(yè)務(wù)管理混亂，人員散漫。
9. 宣傳力度不夠，好多人都不知道這里是做什么的。
1. 簡單的工程改造，確定明確的市場(chǎng)定位，這個(gè)要詳細(xì)的分析，如果這次要是在確定不準(zhǔn)確，對(duì)場(chǎng)所以后的發(fā)展非常的不利，詳細(xì)了解市場(chǎng)，再做出決定。
2. 改革重組：實(shí)施機(jī)構(gòu)機(jī)制改革，人事改革、工資改革、業(yè)務(wù)改革、。
3. 加大招聘力度，進(jìn)行人員重新組織，以一個(gè)新的起點(diǎn)開始培訓(xùn)。
4. 建立完善的規(guī)章制度，員工手冊(cè)，獎(jiǎng)懲制度……等
5. 組建營銷團(tuán)隊(duì)，確定薪資定位標(biāo)準(zhǔn)，制定詳細(xì)管理辦法。重點(diǎn)放在這一塊，招聘專兼職公關(guān)人員，介紹以往營銷經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行培訓(xùn)溝通介紹工作模式。實(shí)行新的營銷模式。
6. 實(shí)行公司全員營銷，包括舞臺(tái)上的演員也要加入到營銷的隊(duì)伍中來，制定詳細(xì)的操作方案和管理方案。
7. 健全各部門的管理制度，加強(qiáng)約束力度，實(shí)行所有人按規(guī)章制度的原則，違者必罰。
8. 所有公司員工一律著工裝上崗。
9. 人員重組后各部門經(jīng)理下達(dá)一定的任務(wù)，給予一定的權(quán)限，遵循誰管理，誰負(fù)責(zé)，誰盈利，誰得利的原則，責(zé)任到人。
10. 重新組織質(zhì)檢部，可由管理人員兼并，每天定期對(duì)衛(wèi)生、服務(wù)等各項(xiàng)工作進(jìn)行檢查。
11. 制定新的營銷及宣傳推廣方案，以新的形勢(shì)進(jìn)行炒作性宣傳。
12. 前期放在人氣的炒作上，重點(diǎn)放在女孩子這一方面。利用以前操作過的一個(gè)暖場(chǎng)計(jì)劃。
13. 實(shí)行會(huì)員制營銷。制作靚女卡、會(huì)員卡、儲(chǔ)值卡。制作會(huì)員手冊(cè)。
14. 制定行之有效的任務(wù)計(jì)劃，聯(lián)系經(jīng)驗(yàn)豐富，客戶多的媽咪。
15. 組建營銷部增強(qiáng)對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)的力量，白天也開發(fā)新的客源市場(chǎng)，晚上應(yīng)酬，提升消費(fèi)率，要求先進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
16. 增強(qiáng)節(jié)目的可欣賞性和精彩性，做出自己的特色。
不能抓住顧客就不能生存是公司最基本的經(jīng)營原則。
首先確定自己的優(yōu)勢(shì)
1. 確定我們的檔次規(guī)模在經(jīng)營價(jià)格中針對(duì)市場(chǎng)做相應(yīng)的定位，產(chǎn)生價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
2. 通過各種媒體宣傳創(chuàng)造一定的廣告效應(yīng)。
3. 舒服的環(huán)境，高檔的硬件，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，好的資源，新的經(jīng)營模式及管理理念。
4. 口碑是一種既省錢又具有實(shí)在可信度的傳播方式，可以充分發(fā)揮公司人員，通過平時(shí)的工作和社交來宣傳，公司對(duì)顧客所傳達(dá)的信息一定要突出顧客可以從消費(fèi)中得到什么實(shí)惠，而不是向顧客要求什么。
1. 經(jīng)營娛樂的最基本理念是“以人為本、以客為尊”，積極創(chuàng)造都市生活，營造溫馨浪漫的環(huán)境。
2. 保證客戶的滿意和忠誠度，以良好的軟件服務(wù)及出色的公關(guān)服務(wù)讓客戶滿意。
3. 明確制定行政、營銷組織框架，制定各部門的規(guī)章制度、獎(jiǎng)罰制度及各級(jí)崗位職權(quán)和職責(zé)。
4. 組建完整的公關(guān)及營銷推廣人員隊(duì)伍
5. 制定營銷公關(guān)經(jīng)理合理的業(yè)績定位及酒水推廣方案，稱職定位。
6. 制定合理的適應(yīng)市場(chǎng)的產(chǎn)品價(jià)位，保證出品質(zhì)量和速度。
7. 在軟件服務(wù)上，保證本公司的服務(wù)的專業(yè)性和一流性，通過嚴(yán)格的培訓(xùn)和強(qiáng)有力的管理使服務(wù)人員的服務(wù)水平和公關(guān)應(yīng)酬技巧得以發(fā)揮。
8. 公關(guān)人員的管理需有一個(gè)完整的體系，秩序管理，安排其相關(guān)的管理人員。
9. 薪資定位。全員營銷薪資定位，各個(gè)部門負(fù)責(zé)人的工資與本部門的業(yè)績掛鉤，多勞多得，不勞不得。
10. 各項(xiàng)工作開展時(shí)間表。(待定)
11. 每月的營銷目標(biāo)。(待定)
職權(quán)是執(zhí)行任務(wù)的權(quán)利，職責(zé)是完成任務(wù)的義務(wù)，當(dāng)工作出現(xiàn)有權(quán)無責(zé)或有責(zé)無權(quán)時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生有心無力或消極現(xiàn)象，職位并不重要，重要的是責(zé)、權(quán)相符。
支委會(huì)新年工作計(jì)劃篇十五
20xx年5月的時(shí)候帶了一次青島團(tuán)，由于這次準(zhǔn)備并不是很充分，又加上一些主觀和客觀的原因使自己對(duì)這次帶團(tuán)真的很有挫折感，不過，也讓我學(xué)習(xí)到了怎么處理問題，面臨問題時(shí)要臨危不亂，以下是我?guī)F(tuán)來的大致工作計(jì)劃：
1、熟悉線路：團(tuán)前準(zhǔn)備一定要充分，線路熟記于心，多請(qǐng)教老導(dǎo)游，但也并不能輕信別人的提議，要做到有把握，有依據(jù)，才能萬無一失。
2、服務(wù)工作要熱心，細(xì)心：特別是旺季，一定要提醒旅游注意事項(xiàng)，方可做到防患于未然，有時(shí)一句話就能帶來意想不到的效果，如旅游安全問題，游覽注意要守時(shí)等等，主要防止問題出現(xiàn)的時(shí)候游客產(chǎn)生情緒上的不滿。導(dǎo)游若在事先有個(gè)鋪墊，效果就會(huì)好很多。
3、注意協(xié)調(diào)工作，安排好游客的同時(shí)，也要妥善處理好客人，司機(jī)，地陪旅行社和景區(qū)的關(guān)系。
4、導(dǎo)游要以不變應(yīng)萬變，出現(xiàn)問題也不能自己先亂了陣腳。導(dǎo)游雖不是萬能的，但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂，及時(shí)果斷的處理問題，如發(fā)生意外情況也要學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變來妥善處理。
支委會(huì)新年工作計(jì)劃篇十六
以^v^理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以學(xué)習(xí)貫徹xx大精神為主線，以黨的先進(jìn)性建設(shè)為重點(diǎn)，按照鎮(zhèn)黨委的要求和部署，緊緊圍繞“創(chuàng)建先進(jìn)基層黨組織，構(gòu)建和諧新農(nóng)村”工作目標(biāo)，不斷加強(qiáng)新時(shí)期黨總支建設(shè)、村干部隊(duì)伍建設(shè)和黨員隊(duì)伍建設(shè)，積極推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)進(jìn)程，充分發(fā)揮黨總支的戰(zhàn)斗堡壘作用，為全面實(shí)施快速發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的組織保證。
二、工作目標(biāo)
1、以學(xué)習(xí)黨的xx大精神為重點(diǎn)，加強(qiáng)全體黨員干部政治學(xué)習(xí)，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
2、加強(qiáng)黨員自身教育，配合鎮(zhèn)黨委開展’創(chuàng)先爭優(yōu)和學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)”主題活動(dòng)，大力加強(qiáng)黨員道德建設(shè)。
3、建立入黨積極分子學(xué)習(xí)小組，加強(qiáng)入黨積極分子的培養(yǎng)考查和^v^員發(fā)展工作。
4、積極配合村委會(huì)協(xié)助上級(jí)相關(guān)部門,認(rèn)真做好農(nóng)村各項(xiàng)工作及重大事務(wù)的組織指導(dǎo)工作。
5、認(rèn)真搞好黨總支和各黨支部的組織建設(shè)。
6、以強(qiáng)化黨員隊(duì)伍素質(zhì)為核心，加強(qiáng)黨建思想工作，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，深化改革，為提升全村經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭力和綜合實(shí)力提供強(qiáng)有力保證，確保新農(nóng)村建設(shè)順利進(jìn)行，確保村民生活質(zhì)量的不斷攀升，促進(jìn)全村工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
三、工作措施
(一)加強(qiáng)精神文明建設(shè)
1、注重抓好思想理論建設(shè)，采取形式多樣的學(xué)習(xí)方式，組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)理論，努力從思想上、政治上與^v^和上級(jí)黨委保持高度一致，積極開展“學(xué)黨章，找差距，爭做合格^v^員”的教育活動(dòng)。
2、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，不斷提高服務(wù)水平。引導(dǎo)黨員愛崗敬業(yè)、遵守道德、塑造良好黨員形象。在黨員隊(duì)伍中積極開展旗幟建設(shè)，要求每名黨員要做到“覺悟高于群眾，行動(dòng)先于群眾，能力優(yōu)于群眾，業(yè)績好于群眾”，真正發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
3、認(rèn)真做好宣傳工作。宣傳樹立本村的先進(jìn)典型人物、事跡。使全體村民振奮精神，積極投身到我新農(nóng)村建設(shè)工作中來，構(gòu)筑良好的輿論環(huán)境。
4、加大法制宣傳工作力度，重點(diǎn)宣傳《村民組織法》、《婦女權(quán)益保障法》、《老年人權(quán)益保障法》、《未成年人保護(hù)法》等內(nèi)容，提高廣大黨員的法律素質(zhì)。
(二)加強(qiáng)思想教育
1、嚴(yán)格學(xué)習(xí)紀(jì)律，為確保黨員政治素質(zhì)的提高，在政治學(xué)習(xí)中要認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)黨委和村黨總支所提供的學(xué)習(xí)材料，做好學(xué)習(xí)筆記、寫好心得體會(huì)，做到考勤、記錄均有檢查。
2、做好^v^員的發(fā)展工作和黨費(fèi)收繳工作。
3、加強(qiáng)流動(dòng)黨員信息檔案建設(shè)，強(qiáng)化流動(dòng)黨員管理。
4、扎實(shí)開展黨員電化教育工作。
5、搞好本年度的黨員評(píng)議工作。
(三)加強(qiáng)組織建設(shè)
1、做好黨員隊(duì)伍的發(fā)展工作。對(duì)那些思想要求進(jìn)步、有文化、德高尚、年輕有為的同志，要積極做好他(她)們的思想工作，引導(dǎo)他(她)們向黨的組織靠攏;嚴(yán)格發(fā)展黨員工作程序，確定入黨積極分子，組織辦好入黨積極分子培訓(xùn)班，加強(qiáng)對(duì)入黨積極分子的培養(yǎng)和教育，本著成熟一個(gè)、發(fā)展一個(gè)的原則，做好黨員發(fā)展工作，不斷增強(qiáng)總支的活力。
2、選好配強(qiáng)村“兩委”干部。按照思想政治素質(zhì)好和發(fā)展能力強(qiáng)的要求，堅(jiān)持和完善“兩推一選”和民主直選制度，著重從致富帶頭人、農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織負(fù)責(zé)人、退伍軍人、高中畢業(yè)回村青年、外出務(wù)工人員中選拔村干部，做到好中選優(yōu)，努力建設(shè)一支以中青年為主，結(jié)構(gòu)合理、精干高效、廉潔勤政，能經(jīng)得起考驗(yàn)的村兩委干部隊(duì)伍。
(四)加強(qiáng)黨的制度建設(shè)，嚴(yán)格規(guī)范黨員行為
1、健全明確的責(zé)任管理機(jī)制，黨建工作做到責(zé)任到人，堅(jiān)持從嚴(yán)治黨，總支書記親自抓，負(fù)總責(zé)。堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合的原則，堅(jiān)持少數(shù)服從多數(shù)，個(gè)人服從組織的原則。
2、密切聯(lián)系群眾，傾聽群眾意見，搞好民主監(jiān)督工作。不斷強(qiáng)化人民參與管理的民主意識(shí)，公眾監(jiān)督意識(shí)和主人翁的責(zé)任感?？傊瘑T要講究工作方法，積極為群眾排憂解難，認(rèn)真做好知識(shí)分子和青年人的思想工作。
3、開展民主生活會(huì)制度。黨內(nèi)重大問題，經(jīng)過集體討論，充分發(fā)揮民主，正確開展批評(píng)與自我批評(píng)，黨總支民主生活會(huì)每季度一次。
4、開展黨員設(shè)崗定責(zé)活動(dòng)，為黨員發(fā)揮作用搭建舞臺(tái)。在設(shè)崗定責(zé)活動(dòng)中，堅(jiān)持在崗位的設(shè)置上做到人人有崗，崗崗有人;崗位的職責(zé)要覆蓋行政、黨建的所有工作要求。
5、堅(jiān)持和完善黨內(nèi)生活制度，強(qiáng)化對(duì)黨員的管理教育和監(jiān)督，嚴(yán)肅組織紀(jì)律。加強(qiáng)崗位職責(zé)上墻后的監(jiān)督活動(dòng)，明確職責(zé)，履職到位?？傊瘑T堅(jiān)持每半年述職一次，對(duì)于履職不到位的，要進(jìn)一步加強(qiáng)改進(jìn)。
支委會(huì)新年工作計(jì)劃篇十七
一、在明年初酒店擬在上海、杭州、寧波三個(gè)地方設(shè)立營銷辦事處，以增強(qiáng)營銷力度，。上海辦事處輻射上海、江蘇、溫州、臺(tái)州等地；寧波辦事處輻射除寧海外的其他寧波的區(qū)和縣（市）、杭州辦事處輻射杭州和紹興等地。
二、酒店還擬在明年聘用若干名兼職營銷員，實(shí)行促銷額提成包干制，酒店不負(fù)擔(dān)任何營銷成本，只按兼職營銷員的促銷額支付提成。
三、酒店目前正在擴(kuò)大與上海和杭州等地旅行社或訂房代理機(jī)構(gòu)的合作，簽訂合作協(xié)議，明年還將進(jìn)一步擴(kuò)大合作對(duì)象。
四、酒店已經(jīng)與寧海的各大風(fēng)景點(diǎn)召開過聯(lián)合促銷和宣傳的協(xié)商會(huì)，聯(lián)合推出集“ 吃、住、娛、游、購”為一體的旅游線路，其中“吃、住、娛”是以我們溫泉為落腳點(diǎn)的。明年這種聯(lián)合促銷和宣傳會(huì)對(duì)我們酒店產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng)，我們酒店會(huì)隨著旅游線路的推出而受益。
五、在寧海本地市場(chǎng)上我們除了原有機(jī)關(guān)單位市場(chǎng)外，還要努力攻克企業(yè)會(huì)議市場(chǎng)，擴(kuò)大他們?cè)谖覀兙频甑南M(fèi)額，（我們現(xiàn)在已制作金卡，面對(duì)企業(yè)發(fā)售或?qū)仡^客贈(zèng)送貴賓卡，吸引企業(yè)單位或個(gè)人前來消費(fèi)）。
六、酒店將更新酒店的網(wǎng)站的設(shè)計(jì)，使網(wǎng)民對(duì)我們酒店網(wǎng)站的點(diǎn)擊率更高；各個(gè)營銷活動(dòng)均同時(shí)在網(wǎng)站上發(fā)布，網(wǎng)民也可以直接通過我們酒店的網(wǎng)站來訂房，營銷部也將安排專人跟蹤負(fù)責(zé)網(wǎng)上訂房。
七、安排專人收集全國乃至國際會(huì)議信息，開展有針對(duì)性的公關(guān)營銷。
八、了解競(jìng)爭對(duì)手的營銷策略、營銷手段與方法以及價(jià)格政策，采取有競(jìng)爭性的營銷措施和靈活的價(jià)格政策（如實(shí)行淡季洗浴大眾價(jià)）。
九、酒店服務(wù)產(chǎn)品、產(chǎn)品組合或營銷組合的創(chuàng)新，如客房新增ip電視系統(tǒng)，實(shí)行賓客有償點(diǎn)播，以增加營業(yè)收入；夏季開發(fā)溫泉冰浴產(chǎn)品等。除了上述營銷手段外，我們還將在酒店內(nèi)部推行全員營銷，出臺(tái)員工促銷成功的獎(jiǎng)勵(lì)辦法。
最后，值得一提的是使夏季“淡季不淡”的促銷策略。夏季是我們溫泉傳統(tǒng)上的“淡季”。其實(shí)夏季在我們溫泉還是大有營銷的文章可做，做得好還可以使得“淡季不淡”。 那就是夏季溫泉森林公園的“避暑”和“森林氧吧”市場(chǎng)。夏季溫泉森林公園的氣溫要比市區(qū)低3-5度，茂密的森林釋放大量的氧負(fù)離子，加上開發(fā)夏季溫泉冰浴、夏季特色消夏冰飲、夏季時(shí)令水果菜等新產(chǎn)品，配以強(qiáng)勢(shì)的避暑勝地的廣告宣傳和強(qiáng)大的營銷網(wǎng)絡(luò)，加上有競(jìng)爭性的價(jià)格策略，可以吸引以避暑和度假為目的的會(huì)議和團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)。
第四個(gè)方面：加強(qiáng)為員工服務(wù)，強(qiáng)化員工培訓(xùn)和員工隊(duì)伍建設(shè)，培育 “人文關(guān)懷”和“強(qiáng)執(zhí)行力”相結(jié)合的企業(yè)文化，提高員工滿意度（計(jì)劃從今年的67%提高到70%）和企業(yè)凝聚力。
“先有滿意的員工，然后才有滿意的賓客”。賓客的服務(wù)工作都是由員工來直接完成的，員工服務(wù)客人時(shí)，心情舒暢與否，肯定會(huì)影響對(duì)客服務(wù)的質(zhì)量，從而影響賓客的滿意度。故而，酒店應(yīng)該培育出管理者為員工服務(wù)的良好氛圍。明年酒店將從以下幾個(gè)方面來加強(qiáng)對(duì)員工的服務(wù)和人文關(guān)懷。
支委會(huì)新年工作計(jì)劃篇十八
以^v^理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以學(xué)習(xí)貫徹xx大精神為主線，以開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)為重點(diǎn)，按照鎮(zhèn)黨委的要求和部署，緊緊圍繞“創(chuàng)優(yōu)秀黨支部，建和諧新農(nóng)村”工作目標(biāo)，不斷加強(qiáng)新時(shí)期黨支部建設(shè)、村干部隊(duì)伍建設(shè)和黨員隊(duì)伍建設(shè)，積極推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)進(jìn)程，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，為全面實(shí)施快速發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的組織保證。
二、工作目標(biāo)
1、以學(xué)習(xí)黨的xx大精神為重點(diǎn)，加強(qiáng)全體黨員干部政治學(xué)習(xí)，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
2、加強(qiáng)黨員自身教育，配合上級(jí)黨委開展各項(xiàng)主題活動(dòng)，大力加強(qiáng)黨員道德建設(shè)。
3、建立入黨積極分子學(xué)習(xí)小組，加強(qiáng)入黨積極分子的培養(yǎng)考查和^v^員發(fā)展工作。
4、積極配合村委會(huì)協(xié)助上級(jí)相關(guān)部門、認(rèn)真做好農(nóng)村各項(xiàng)工作及重大事務(wù)的組織指導(dǎo)工作。
5、認(rèn)真搞好黨支部和村委會(huì)換屆工作。
6、以強(qiáng)化黨員隊(duì)伍素質(zhì)為核心，加強(qiáng)黨建思想工作，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，深化改革，為提升全村經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭力和綜合實(shí)力提供強(qiáng)有力保證，確保新農(nóng)村建設(shè)順利進(jìn)行，確保村民生活質(zhì)量的不斷攀升，促進(jìn)全村工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
三、工作措施
(一)加強(qiáng)精神文明建設(shè)
1、注重抓好思想理論建設(shè)，采取形式多樣的學(xué)習(xí)方式，組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)理論，努力從思想上、政治上與^v^和上級(jí)黨委保持高度一致，開展“學(xué)黨章，找差距，爭做合格^v^員”的教育活動(dòng)。
2、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，不斷提高服務(wù)水平。引導(dǎo)黨員愛崗敬業(yè)、遵守道德、塑造良好黨員形象。在黨員隊(duì)伍中積極開展旗幟建設(shè)，要求每名黨員要做到“覺悟高于群眾，行動(dòng)先于群眾，能力優(yōu)于群眾，業(yè)績好于群眾”，真正發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
3、認(rèn)真做好宣傳工作。宣傳樹立本村的先進(jìn)典型人物、事跡。使全體村民振奮精神，積極投身到我新農(nóng)村建設(shè)工作中來，構(gòu)筑良好的輿論環(huán)境。
4、加大法制宣傳工作力度，重點(diǎn)宣傳《村民組織法》、《婦女權(quán)益保障法》、《未成年人保護(hù)法》等內(nèi)容，提高廣大黨員的法律素質(zhì)。
(二)加強(qiáng)思想教育
1、嚴(yán)格學(xué)習(xí)紀(jì)律，為確保黨員政治素質(zhì)的提高，在政治學(xué)習(xí)中要認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)黨委和村黨支部所提供的學(xué)習(xí)材料，做好學(xué)習(xí)筆記、寫好心得體會(huì)，做到考勤、記錄、有檢查。
2、做好^v^員的發(fā)展工作和黨費(fèi)收繳工作。
3、加強(qiáng)流動(dòng)黨員信息檔案建設(shè)，強(qiáng)化流動(dòng)黨員管理。
4、扎實(shí)開展黨員電化教育工作。
5、搞好本年度的黨員評(píng)議工作。
(三)加強(qiáng)組織建設(shè)
1、做好黨員隊(duì)伍的發(fā)展工作。對(duì)那些思想要求進(jìn)步、有文化、德高尚、年輕有為的同志，要積極做好他(她)們的思想工作，引導(dǎo)他(她)們向黨的組織靠攏；嚴(yán)格發(fā)展黨員工作程序，確定入黨積極分子，組織辦好入黨積極分子培訓(xùn)班，加強(qiáng)對(duì)入黨積極分子的培養(yǎng)和教育，本著成熟一個(gè)、發(fā)展一個(gè)的原則，做好黨員發(fā)展工作，不斷增強(qiáng)支部的活力。
2、選好配強(qiáng)村兩委干部。按照思想政治素質(zhì)好和發(fā)展能力強(qiáng)的要求，堅(jiān)持和完善“兩推一選”和民主直選制度，著重從致富帶頭人、農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織負(fù)責(zé)人、退伍軍人、高中畢業(yè)回村青年、外出務(wù)工人員中選拔村干部，做到好中選優(yōu)，努力建設(shè)一支以中青年為主，結(jié)構(gòu)合理、精干高效、廉潔勤政，能經(jīng)得起考驗(yàn)的村兩委干部隊(duì)伍。
(四)加強(qiáng)黨的制度建設(shè)，嚴(yán)格規(guī)范黨員行為
1、健全明確的責(zé)任管理機(jī)制，黨建工作做到責(zé)任到人，堅(jiān)持從嚴(yán)治黨，支部書記親自抓，負(fù)總責(zé)。堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合的原則，堅(jiān)持少數(shù)服從多數(shù)，個(gè)人服從組織的原則。
2、密切聯(lián)系群眾，傾聽群眾意見，搞好民主監(jiān)督工作。不斷強(qiáng)化人民參與管理的民主意識(shí)，公眾監(jiān)督意識(shí)和主人翁的責(zé)任感。支部委員要講究工作方法，積極為群眾排憂解難，認(rèn)真做好知識(shí)分子和的思想工作。
3、開展民主生活會(huì)制度。黨內(nèi)重大問題，經(jīng)過集體討論，充分發(fā)揮民主，正確開展批評(píng)與自我批評(píng)。
4、開展黨員設(shè)崗定責(zé)活動(dòng)，為黨員發(fā)揮作用搭建舞臺(tái)。在設(shè)崗定責(zé)活動(dòng)中，堅(jiān)持在崗位的設(shè)置上做到人人有崗，崗崗有人；崗位的職責(zé)要覆蓋行政、黨建的所有工作要求。
5、堅(jiān)持和完善黨內(nèi)生活制度，強(qiáng)化對(duì)黨員的管理教育和監(jiān)督，嚴(yán)肅組織紀(jì)律。加強(qiáng)崗位職責(zé)上墻后的監(jiān)督活動(dòng)，明確職責(zé)，履職到位。支部委員堅(jiān)持每半年述職一次，對(duì)于履職不到位的，要進(jìn)一步加強(qiáng)改進(jìn)。
(五)大力發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)。圍繞集體增財(cái)力，農(nóng)民增收入的經(jīng)濟(jì)發(fā)展思路，依據(jù)各個(gè)村民小組的自然特點(diǎn)，發(fā)揮各自在種養(yǎng)業(yè)方面的特長，鼓勵(lì)引導(dǎo)農(nóng)民大力發(fā)展特色種植、養(yǎng)殖業(yè)；搞好林地和荒山的綜合開發(fā)利用，推進(jìn)全村各類農(nóng)業(yè)資源的整合和增效；加大農(nóng)民技能培訓(xùn)工作力度，積極正確引導(dǎo)和組織剩余勞動(dòng)力向二、三產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，努力提高人均收入。
(六)進(jìn)一步完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。積極爭取上級(jí)政府有關(guān)部門支持一點(diǎn)，村里投資一點(diǎn)，村民自籌一點(diǎn)的方法。