總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料。寫(xiě)一篇完美的總結(jié)首先要明確總結(jié)的目的和范圍。以下是一篇經(jīng)典的總結(jié)范文，對(duì)于我們寫(xiě)總結(jié)有很大的借鑒意義。
半年總結(jié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇一
同志們：
今天我們召開(kāi)這次會(huì)議，主要是總結(jié)20xx年上半年工作開(kāi)展情況，動(dòng)員全市上下進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，加壓奮進(jìn)，不斷開(kāi)創(chuàng)各項(xiàng)工作新局面。下面，我講三點(diǎn)意見(jiàn)：
一、迎難而上，上半年各項(xiàng)工作保持了快速推進(jìn)的良好勢(shì)頭
今年以來(lái)，全市上下堅(jiān)持標(biāo)本兼治、建管并舉、真抓實(shí)干，城市管理常態(tài)化機(jī)制逐步建立，城市管理水平不斷提升，城市容貌持續(xù)改觀。概括起來(lái)，主要體現(xiàn)在“六個(gè)提升”：
一是扎實(shí)開(kāi)展城區(qū)環(huán)境整治，市容市貌改善又有新提升。城區(qū)水生態(tài)治理工程進(jìn)度加快，東港雨污分流工程和引江灌區(qū)工程步入尾聲，東西港水質(zhì)環(huán)境得到全面改觀。城區(qū)空氣污染治理工作持續(xù)開(kāi)展，治理舉措進(jìn)一步細(xì)化，查處力度進(jìn)一步加大，共查處違章運(yùn)輸、違法進(jìn)城、違規(guī)燃放鞭炮等行為1000余起。道路灑水壓塵、錯(cuò)時(shí)錯(cuò)地巡查、區(qū)域聯(lián)防聯(lián)控等常態(tài)化的工作機(jī)制基本建立，城區(qū)空氣質(zhì)量持續(xù)改善，半年來(lái)城區(qū)優(yōu)良天數(shù)率達(dá)到90﹪以上。城區(qū)出店經(jīng)營(yíng)和占道經(jīng)營(yíng)、交通秩序、廣告雜亂等專項(xiàng)整治工作不斷深入，共開(kāi)展各類專項(xiàng)整治行為80余次，查處違法、違章、違規(guī)行為近萬(wàn)起，印發(fā)宣傳資料4000余份，有效解決了一大批影響市容環(huán)境的突出問(wèn)題。專業(yè)市場(chǎng)建設(shè)工作全面啟動(dòng)，金港汽車公園、鄂東汽車城項(xiàng)目、刊江農(nóng)博園項(xiàng)目快速推進(jìn)，江家林水果批發(fā)市場(chǎng)和二里半綜合市場(chǎng)進(jìn)入實(shí)施階段，大世界便民疏導(dǎo)點(diǎn)試點(diǎn)建設(shè)基本完成，社區(qū)便民菜店建設(shè)全面展開(kāi)。
二是大力推進(jìn)“六個(gè)一”建設(shè)，社區(qū)環(huán)境優(yōu)化又有新提升。城區(qū)社區(qū)新的“六個(gè)一”建設(shè)大力推進(jìn)，新增街頭綠地1處、屋頂綠化4處，硬化背街小巷15條，改造安裝小區(qū)下水道11處。新安裝路燈103盞，新增各類便民設(shè)施10處、便民服務(wù)點(diǎn)5處、小區(qū)宣傳欄12處。示范點(diǎn)建設(shè)扎實(shí)展開(kāi)，新建示范垸1處，示范小區(qū)1處，打造了城區(qū)社區(qū)環(huán)境整治亮點(diǎn)。城郊社區(qū)大力開(kāi)展垸場(chǎng)綠化、硬化、亮化。新硬化垸場(chǎng)道路9條，安裝路燈49盞，增加垸場(chǎng)綠化640平方米，組建清掃保潔隊(duì)伍9個(gè)。同時(shí)，各社區(qū)加強(qiáng)了清掃保潔隊(duì)伍管理，落實(shí)了工作責(zé)任制，促進(jìn)了背街小巷衛(wèi)生保潔工作常態(tài)化機(jī)制的建立，共組織衛(wèi)生大掃除活動(dòng)187次，清除垃圾340噸,清理衛(wèi)生死角77處，清理“牛皮癬”小廣告1萬(wàn)余條，勸阻亂停亂放行為245余次。
三是嚴(yán)格綜合檢查考核，鎮(zhèn)處村莊管理又有新提升。鎮(zhèn)處基礎(chǔ)配套設(shè)施建設(shè)力度加大，半年來(lái)共投入資金7000萬(wàn)元。鎮(zhèn)處和村莊環(huán)境治理機(jī)制逐步建立， 2個(gè)鎮(zhèn)處完成了環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場(chǎng)化運(yùn)作，12個(gè)鎮(zhèn)處落實(shí)了環(huán)境整治綜合檢查考核，6個(gè)鎮(zhèn)處實(shí)施了考核獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，有力推動(dòng)了鎮(zhèn)處和村莊環(huán)境治理工作常態(tài)化。鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌專項(xiàng)整治力度加大，半年來(lái)共組織開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生、占道經(jīng)營(yíng)、交通秩序等專項(xiàng)整治80余次，清理街道臨時(shí)占道攤點(diǎn)420處，拆除道路兩側(cè)影響市容市貌攤棚300余處，整治亂停亂放等交通違章360起。城鄉(xiāng)生活垃圾一體化處理工作扎實(shí)推進(jìn)，農(nóng)村環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施基本完善，環(huán)衛(wèi)管理考核體系基本建立，鎮(zhèn)處環(huán)境衛(wèi)生專項(xiàng)整治持續(xù)開(kāi)展，半年來(lái)共清理陳年垃圾和衛(wèi)生死角200余處，清除進(jìn)亂堆亂放120處，清運(yùn)垃圾700多噸。
四是狠抓園林綠化建設(shè)，城市生態(tài)環(huán)境又有新提升。以推進(jìn)國(guó)家園林城創(chuàng)建工作為契機(jī)，加快了濱江公園、廣濟(jì)公園、月塘公園園建、園路和行政中心北山公園土建等項(xiàng)目建設(shè)，城區(qū)新植喬灌木12萬(wàn)余株，補(bǔ)植沿江路、刊江大道等主次干道缺損苗木2萬(wàn)余株，補(bǔ)種草坪1.3萬(wàn)平方米，“五一”等重大節(jié)日在城區(qū)重要地段擺放花草6萬(wàn)余盆。組織開(kāi)展了城區(qū)庭院?jiǎn)挝痪G化建設(shè)專項(xiàng)督辦，新增庭院綠化面積1萬(wàn)余平方米，栽植各類喬灌木4萬(wàn)余株。
五是加強(qiáng)違法建設(shè)巡查，“三違”查處工作又有新提升。加大對(duì)城區(qū)違法建設(shè)巡查和查處力度，共下達(dá)《責(zé)令停止違法建設(shè)通知書(shū)》、《責(zé)令限期改正通知書(shū)》、《行政處罰決定書(shū)》等253份，開(kāi)展大小拆除行動(dòng)263次，拆除違法建設(shè)218戶，拆除違法建筑面積近3.7萬(wàn)平方米。加大對(duì)城區(qū)在建工地的紅線圖等規(guī)劃文本的公示，做到開(kāi)工一處公示一處，全面接受社會(huì)監(jiān)督;加強(qiáng)對(duì)鎮(zhèn)處“三違”巡查管控，及時(shí)組織鎮(zhèn)處違法建設(shè)強(qiáng)制拆除，共開(kāi)展強(qiáng)拆行動(dòng)8次，拆除違法建設(shè)28戶，有效遏制了鎮(zhèn)處違法建設(shè)增長(zhǎng)勢(shì)頭。
六是全面建成信息平臺(tái)，城市管理水平又有新提升。市數(shù)字化綜合信息平臺(tái)全面建成，92家單位平臺(tái)對(duì)接工作全面完成，綜合信息平臺(tái)進(jìn)入全面運(yùn)行階段，數(shù)字化城管效能初步顯現(xiàn)。上半年共上報(bào)城管類案件1.8萬(wàn)余件，立案1.5萬(wàn)件，立案率82.55%，派遣案件14996件，派遣率為99.96%;已結(jié)案8306件，結(jié)案率為55.39%。
在看到成績(jī)的同時(shí)，我們也要清醒認(rèn)識(shí)到城市管理工作中存在的問(wèn)題和不足：一是專業(yè)市場(chǎng)建設(shè)推進(jìn)力度不夠，特別是鋼材市場(chǎng)、廢品回收市場(chǎng)、電動(dòng)車和農(nóng)用車市場(chǎng)等進(jìn)展緩慢;二是示范路建設(shè)明顯滯后，環(huán)境整治工作效果不明顯;三是創(chuàng)建國(guó)家園林城庭院綠化項(xiàng)目督辦力度不大，“花園式單位”、“園林式庭院”創(chuàng)建力度有待加強(qiáng);四是“門前四包”、“庭院三包”工作機(jī)制還未落到實(shí)處，占道經(jīng)營(yíng)和出店經(jīng)營(yíng)、車輛亂停亂放等問(wèn)題依然突出;五是老城區(qū)背街小巷硬化進(jìn)展不平衡，牛皮癬、小廣告、垃圾、雜草清理不及時(shí)的問(wèn)題仍然存在;六是數(shù)字化城管案件結(jié)案率有待提高，少數(shù)單位和社區(qū)對(duì)數(shù)字化平臺(tái)重要性認(rèn)識(shí)不到位，處置問(wèn)題消極應(yīng)付;七是鎮(zhèn)處容貌和村莊環(huán)境衛(wèi)生狀況時(shí)好時(shí)壞，臟亂差的問(wèn)題依然存在等等。我們一定要從全局和戰(zhàn)略高度出發(fā)，端正態(tài)度、正確認(rèn)識(shí)，認(rèn)真研究、切實(shí)解決。
二、再鼓干勁，推動(dòng)城市管理各項(xiàng)工作得到全面落實(shí)
如何適應(yīng)當(dāng)前形勢(shì)的要求，創(chuàng)新城市管理的方式方法，是值得我們?cè)谧魑凰伎嫉膯?wèn)題。在下半年工作中，我們務(wù)必要“咬定一個(gè)目標(biāo)，圍繞一根主線，突出六個(gè)重點(diǎn)”，持續(xù)推進(jìn)城市管理工作。
一個(gè)目標(biāo)是：“城管會(huì)戰(zhàn)”黃岡爭(zhēng)第一，城市管理爭(zhēng)當(dāng)黃岡排頭兵。
一根主線是：圍繞創(chuàng)建國(guó)家園林城、衛(wèi)生城、文明城和省級(jí)環(huán)保模范城、優(yōu)秀平安縣市，推動(dòng)城市容貌提檔升級(jí)。
六個(gè)重點(diǎn)：
一是全面推進(jìn)國(guó)家園林城創(chuàng)建。能否按期申報(bào)國(guó)家園林城今年是關(guān)鍵的一年。因此濱江公園、廣濟(jì)公園、月塘公園、武穴大道、東西港等19個(gè)未完成的重點(diǎn)綠化建設(shè)項(xiàng)目必須加快進(jìn)度，按期完工，51家庭院綠化建設(shè)項(xiàng)目要明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人，在今年年底前必須全面完成 。“花園式單位”、“園林式庭院”創(chuàng)建活動(dòng)要深入開(kāi)展，今年年底要進(jìn)行檢查驗(yàn)和命名表彰。要全面落實(shí)國(guó)家園林城創(chuàng)建宣傳計(jì)劃，大力開(kāi)展國(guó)家園林城創(chuàng)建宣傳，營(yíng)造良好的創(chuàng)建氛圍。要高水準(zhǔn)制作創(chuàng)園宣傳片，認(rèn)真做好創(chuàng)園申報(bào)資料收集和整理，積極做好創(chuàng)園申報(bào)前期工作。
二是加快十大專業(yè)市場(chǎng)建設(shè)。金港汽車公園和鄂東汽車城項(xiàng)目要加快設(shè)施配套，加大招商宣傳?？r(nóng)博園項(xiàng)目要加快工程進(jìn)度，江家林水果批發(fā)市場(chǎng)和二里半綜合市場(chǎng)要加快前期運(yùn)作，盡快開(kāi)工建設(shè)，鋼材市場(chǎng)、洗車市場(chǎng)、廢舊物資回收市場(chǎng)、摩托車和農(nóng)用車市場(chǎng)要加快選址論證，社區(qū)便民服務(wù)疏導(dǎo)點(diǎn)建設(shè)要加大資金籌措，規(guī)范建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，全面組織實(shí)施。各市場(chǎng)建設(shè)相關(guān)責(zé)任單位主要領(lǐng)導(dǎo)要親自過(guò)問(wèn)、分管領(lǐng)導(dǎo)要親臨現(xiàn)場(chǎng)、工作專班要加強(qiáng)督辦，全面加快項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度，確保專業(yè)市場(chǎng)建設(shè)成為今年城市管理創(chuàng)新新的亮點(diǎn)。
三是加大“四項(xiàng)整治”。一是整治占道經(jīng)營(yíng)和出店經(jīng)營(yíng)。城管執(zhí)法局要按照《武穴市城市管理導(dǎo)則》明確的城市各類道路管理標(biāo)準(zhǔn)，大力開(kāi)展重點(diǎn)路段、重點(diǎn)地段、重點(diǎn)時(shí)段的占道經(jīng)營(yíng)和出店經(jīng)營(yíng)專項(xiàng)整治，對(duì)主干道占道經(jīng)營(yíng)和出店經(jīng)營(yíng)進(jìn)行強(qiáng)力取締，下半年要完成一條主干道的試點(diǎn)，切實(shí)改變城區(qū)占道經(jīng)營(yíng)和出店經(jīng)營(yíng)被動(dòng)局面。同時(shí)要以汽車市場(chǎng)建設(shè)為突破口，大力推進(jìn)汽車銷售市場(chǎng)劃行歸市工作，力爭(zhēng)今年底取得階段性成果。二是整治廣告雜亂。要以創(chuàng)建一條“黃岡市級(jí)市容環(huán)境美好示范路”為契機(jī)，大力開(kāi)展進(jìn)出城道路和示范路立面整治，統(tǒng)一規(guī)范臨街門面店招。三是整治交通秩序。要完成江灘貨車停車場(chǎng)建設(shè)，推進(jìn)貨車入場(chǎng)停放。要加大車輛停放引導(dǎo)，在城區(qū)條件許可的主次干道施劃一批停車位。要加強(qiáng)高峰期和重大節(jié)日車輛行駛線路管制，科學(xué)制定疏導(dǎo)預(yù)案，防止城區(qū)道路擁堵。四是整治空中管線。電信、廣電臺(tái)、移動(dòng)、電信等部門要努全面完成刊江大道管線入地工作，加快實(shí)施北川路、廣濟(jì)大道、窩陂塘路空中管線入地工程，電信部門要全面完成永寧大道西段和民主路南段的空中管線入地工作，電力部門要對(duì)沿江路壩面電力桿線實(shí)施遷移。
四是加快社區(qū)新的“六個(gè)一”建設(shè)。城區(qū)社區(qū)要全面完成背街小巷硬化工程任務(wù)，全力推進(jìn)室內(nèi)便民菜店和便民服務(wù)疏導(dǎo)點(diǎn)建設(shè);城郊9個(gè)社區(qū)要推進(jìn)垸場(chǎng)道路硬化，新建一處垸場(chǎng)建設(shè)示范點(diǎn)，建立常態(tài)化的垸場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生保潔機(jī)制。各牽頭單位要充分發(fā)揮組織、指揮、協(xié)調(diào)、發(fā)動(dòng)作用，幫助社區(qū)解決“六個(gè)一”建設(shè)中的資金、人員等困難，推動(dòng)社區(qū)“六個(gè)一”建設(shè)任務(wù)的完成。
五是提升數(shù)字化城管平臺(tái)運(yùn)行水平。市網(wǎng)格化管理中心要加強(qiáng)網(wǎng)格員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，強(qiáng)化責(zé)任考核，提高城管類案件的上報(bào)率和上報(bào)案件的準(zhǔn)確率，同時(shí)要加強(qiáng)派遣案件的督辦，提高案件結(jié)案率。武穴辦事處、刊江辦事處和城區(qū)15個(gè)社區(qū)要大力支持網(wǎng)格員的工作，及時(shí)處理派遣案件。各職能門要敢于直面工作中的問(wèn)題，圍繞問(wèn)題抓整改，圍繞整改抓機(jī)制，圍繞機(jī)制抓經(jīng)常，推動(dòng)城市管理質(zhì)效的提升，促進(jìn)城市管理常態(tài)化機(jī)制的建立。
六是加強(qiáng)鎮(zhèn)處和村莊環(huán)境整治。各鎮(zhèn)處要大力推進(jìn)“三個(gè)一”建設(shè)，即建設(shè)一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化示范小區(qū)、一個(gè)集貿(mào)市場(chǎng)、一個(gè)街頭公園，要繼續(xù)以項(xiàng)目建設(shè)帶動(dòng)鎮(zhèn)處基礎(chǔ)配套設(shè)施的完善，大力推進(jìn)鎮(zhèn)處“示范街”建設(shè)，通過(guò)持續(xù)開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生、市容市貌、交通秩序?qū)ｍ?xiàng)整治，不斷提升鎮(zhèn)處容貌水平。要以全市城鄉(xiāng)生活垃圾一體化治理工作推進(jìn)會(huì)為新的起點(diǎn)，大力推進(jìn)環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場(chǎng)化運(yùn)作，大力實(shí)施農(nóng)村生活垃圾減量化、資源化，積極建立常態(tài)化的衛(wèi)生保潔、垃圾收運(yùn)機(jī)制，爭(zhēng)做全省城鄉(xiāng)生活垃圾一體化治理工作示范縣市，打造武穴秀美鄉(xiāng)村。
三、強(qiáng)化執(zhí)行，為做好城市管理工作提供有力保障
做好下半年工作，事關(guān)城市管理工作大局，事關(guān)全年工作目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。大家要轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，狠抓工作落實(shí)，確保全年任務(wù)目標(biāo)落到實(shí)處、見(jiàn)到實(shí)效。
一是在推進(jìn)重點(diǎn)工作中抓落實(shí)。從上半年的工作情況來(lái)看，年初確定的重點(diǎn)工作總體進(jìn)展是比較好的，但還是有一些工作有所滯后，這些重點(diǎn)工作的完成情況，直接影響著全年工作目標(biāo)的完成。各責(zé)任單位和配合單位要緊緊圍繞全年工作任務(wù)和目標(biāo)，瞄準(zhǔn)重點(diǎn)工作安排，確定主攻方向，予以側(cè)重和傾斜，投入主要精力和重點(diǎn)保障，全力以赴抓好落實(shí)，確保按期完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
二是在尋找差距中抓落實(shí)。一提差距，大家總認(rèn)為差距就是落后，總打不起精神。我認(rèn)為找問(wèn)題、尋差距，這是一個(gè)干部必備的素質(zhì)，只有找準(zhǔn)了問(wèn)題和差距，才能提出解決的辦法和出路，才能最終縮小差距并爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。面對(duì)差距，不論是小的還是大的，我們都必須立足實(shí)際，客觀、深入的進(jìn)行分析和研究，從大的方面著眼，小的方面入手，一個(gè)一個(gè)去解決，一個(gè)一個(gè)去落實(shí)。只有這樣，差距才會(huì)慢慢縮小，我們才能慢慢進(jìn)步。
三是在轉(zhuǎn)變作風(fēng)中抓落實(shí)。在抓落實(shí)的過(guò)程中，就是要瞄準(zhǔn)預(yù)定的任務(wù)和目標(biāo)，敢于“較真”，要大力發(fā)揚(yáng)重實(shí)情、出實(shí)招、辦實(shí)事、求實(shí)效的良好工作作風(fēng)，積極深入到社區(qū)網(wǎng)格、城市管理工作一線，真正沉下去幫助解決實(shí)際問(wèn)題，真正圍繞問(wèn)題想辦法，在克服困難、化解矛盾、解決問(wèn)題中抓落實(shí)、促發(fā)展、見(jiàn)實(shí)效。
四是在爭(zhēng)創(chuàng)一流中抓落實(shí)。堅(jiān)持“干不到一流就是失職、爭(zhēng)不到第一就是落后”的工作理念，進(jìn)一步增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)、憂患意識(shí)，居安思危、未雨綢繆，以爭(zhēng)創(chuàng)一流的精神，以持續(xù)跨越的氣魄，自覺(jué)提升標(biāo)桿，竭力爭(zhēng)先進(jìn)位，確保各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。
同志們，做好下半年城市管理工作，任重道遠(yuǎn)，尚需努力，希望大家要一如既往強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，一鼓作氣抓推進(jìn)，一抓到底保目標(biāo)，確保全面完成。謝謝大家!
半年總結(jié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇二
同志們：
一、充分認(rèn)識(shí)構(gòu)建和諧機(jī)關(guān)的迫切性
近兩年，*的城市建設(shè)也取得了巨大成就。尤其是實(shí)施市區(qū)十大工程以來(lái)，城市面貌發(fā)生了很大變化。這是在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下取得的，是在全市干部、群眾共同努力下取得的。當(dāng)然，這中間，也有我們建設(shè)部門的心血和汗水。但是，我們必須清醒地認(rèn)識(shí)到，我們還有許多改進(jìn)的地方。特別是在我們機(jī)關(guān)，還有很多不和諧的地方。正是如此，加強(qiáng)和諧機(jī)關(guān)建設(shè)，才更具有迫切性。
首先，樹(shù)立憂患意識(shí)。前段時(shí)間，市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)我們的工作都作了明確批示，給予充分肯定。市委書(shū)記王增力批示：“市建設(shè)系統(tǒng)近兩年很累，城市建設(shè)和管理正處在上水平階段，感謝同志們的無(wú)私奉獻(xiàn)?！蓖鯋?ài)民市長(zhǎng)批示“創(chuàng)建人居環(huán)境獎(jiǎng)，是提升人民生活環(huán)境的偉大活動(dòng)，環(huán)境衛(wèi)生是難點(diǎn)重點(diǎn)。希望讓市區(qū)市民都參與到這項(xiàng)活動(dòng)來(lái)，扎扎實(shí)實(shí)搞好創(chuàng)建人居獎(jiǎng)。借此機(jī)會(huì)，向全體環(huán)衛(wèi)戰(zhàn)線上的同志們表示敬意和感謝”。副市長(zhǎng)王大虎批示：“市建設(shè)局全體干部職工自我加壓，發(fā)揚(yáng)特別能吃苦，特別能戰(zhàn)斗這一好的作風(fēng)，工作上高標(biāo)準(zhǔn)、創(chuàng)一流，值得學(xué)習(xí)和鼓勵(lì)。希望你們?cè)俳釉賲?，為我市的城市建設(shè)、十大工程項(xiàng)目的順利實(shí)施做出新的更大的獻(xiàn)?！笔形?、市政府領(lǐng)導(dǎo)的指示，是對(duì)我們的鼓勵(lì)和鞭策。同時(shí)，對(duì)我們的工作提出了更高的要求。越是在這樣的情況下，越是要加倍努力，不能飄飄然，不能盲目樂(lè)觀，沾沾自喜。我們要用更高的目標(biāo)，更高的標(biāo)準(zhǔn)，反思我們的工作，看我們的工作離市委、市政府的要求還有哪能些差距，離人民群眾的要求還有哪些差距，要看到自己的不足，看到自己的缺項(xiàng)，看到我們的弱項(xiàng)，要有憂患意識(shí)，如履薄冰，格外謹(jǐn)慎;這樣會(huì)使我們的工作做的更好，才會(huì)讓市委、市政府更加放心，讓人民群眾更加滿意。
其次，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。局黨委提出構(gòu)建和諧機(jī)關(guān)，我認(rèn)為，同志們重在樹(shù)立責(zé)任、信任、誠(chéng)信。同志們反思一下，在我們機(jī)關(guān)，的確還存在許多不和諧的現(xiàn)象。比如，我們與兄弟單位之間、部門之間、科室之間有沒(méi)有不協(xié)調(diào)的地方?同志們?cè)诠ぷ髦杏袥](méi)有不講規(guī)章、原則的現(xiàn)象?有沒(méi)有小團(tuán)體的現(xiàn)象?領(lǐng)導(dǎo)干部有沒(méi)有不帶頭發(fā)揮表率作用的現(xiàn)象?如此種種，我看是有的，但極屬個(gè)別。這些問(wèn)題應(yīng)引起同志們的高度重視。構(gòu)建和諧機(jī)關(guān)要為構(gòu)建和諧社會(huì)做貢獻(xiàn)，不是在口頭上，而是要體現(xiàn)在具體行動(dòng)中，這不是小題大做，是大問(wèn)題，是迫切需要解決的問(wèn)題。盡管上述現(xiàn)象發(fā)生在個(gè)別人、個(gè)別單位中，如果不下力氣去解決，將會(huì)直接影響著我們的整體空氣，影響著我們城市的全面建設(shè)。同志們只有懷著對(duì)黨的事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神，樹(shù)立讓人們?nèi)罕娦湃蔚囊庾R(shí)，積極營(yíng)造同志之間互相理解，團(tuán)結(jié)友愛(ài)，誠(chéng)實(shí)守信的良好氛圍，才會(huì)使我們的工作讓人民更滿意，讓市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)更放心，才會(huì)使我們的機(jī)關(guān)才會(huì)更加和諧。
再次，堅(jiān)持以人為本。構(gòu)建和諧機(jī)關(guān)離不開(kāi)以人為本，什么是以人為本，簡(jiǎn)單說(shuō)，就是要關(guān)心人、理解人、幫助人，促進(jìn)人的全面發(fā)展。同志們?cè)谝粋€(gè)機(jī)關(guān)工作，一定要互相關(guān)心，互相愛(ài)護(hù)，互相幫助。我們有的同志片面認(rèn)為，在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，應(yīng)當(dāng)是見(jiàn)人只說(shuō)三分話，未可全拋一片心。正可謂是雞犬之聲相聞，老死不相往來(lái)。更有甚者，凡事不是以黨和人民的利益為重，而是個(gè)人或局部利益為重;極個(gè)別的同志，還存著當(dāng)面一套，背后一套，搬弄是非，搞團(tuán)團(tuán)伙伙。根本談不上真心交流，溝通，談不上與人為善，相互幫助。一些干部不用心學(xué)習(xí)、不注意提高自己的知識(shí)、能力;有的同志事業(yè)心、責(zé)任感不強(qiáng)，忙于應(yīng)酬，工作上不思進(jìn)取，吃吃喝喝，拉拉扯扯，等等。同志們手中都有一定的權(quán)力，大家要經(jīng)常想一想，權(quán)力是誰(shuí)給的，如何用好手中的權(quán)力。這就是要以黨的利益、人民的利益為重。要從關(guān)心愛(ài)護(hù)的愿望出發(fā)，從團(tuán)結(jié)、批評(píng)、團(tuán)結(jié)的愿望出發(fā)，發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題，相互要及時(shí)提醒，互相批評(píng)，不要等出了問(wèn)題，損失了一個(gè)干部，才去反思，這顯然不是以人為本，更談不上和諧機(jī)關(guān)。同志們一定要做到遇到有困難的同志，要想方設(shè)計(jì)幫助解決，有問(wèn)題，及時(shí)指出。我們強(qiáng)調(diào)和諧機(jī)關(guān)建設(shè)，就是努力造成人人心情舒暢，工作團(tuán)結(jié)進(jìn)取的良好的工作環(huán)境，這樣，才能使我們的機(jī)關(guān)更加和諧有序。
二、如何構(gòu)建和諧機(jī)關(guān)
首先，領(lǐng)導(dǎo)干部要做表率。領(lǐng)導(dǎo)的作用在哪兒?領(lǐng)導(dǎo)是旗幟，領(lǐng)導(dǎo)具有導(dǎo)向示范作用，領(lǐng)導(dǎo)是單位的中流砥柱。領(lǐng)導(dǎo)的形象至關(guān)重要。“楚王好細(xì)腰，宮中多餓死”。楚王離我們已二千多年，這話所以流傳至今，我想意在指的是領(lǐng)導(dǎo)的言行舉止對(duì)下屬的影響。黨委成員、各部門的領(lǐng)導(dǎo)，一定要注意自己的形象，不要形成“臺(tái)上他講，臺(tái)下講他”現(xiàn)象。領(lǐng)導(dǎo)干部能不能做到深入群眾、能不能堅(jiān)持原則、能不能關(guān)心下屬，這是檢驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)。領(lǐng)導(dǎo)干部只有不斷完善自己，不斷提高提自已的能力，樹(shù)立良好形象，才能做好表率，才能帶出一流的隊(duì)伍，才能構(gòu)建和諧的機(jī)關(guān)。
其次，完善和加強(qiáng)制度建設(shè)。制度建設(shè)是根本，也是保證。構(gòu)建和諧機(jī)關(guān)，僅靠人們的主觀意志是不夠的，要有制度的強(qiáng)制性。這就需要從兩方面入手：一是堅(jiān)決落實(shí)各種規(guī)章制度。很大程度上說(shuō)，落實(shí)規(guī)章制度是構(gòu)建和諧機(jī)關(guān)的首要。再好的制度如果不能落實(shí)，也就失去了制度應(yīng)有的作用。這就要求我們同們一定要懂規(guī)矩、守規(guī)矩、護(hù)規(guī)矩。不能感情用事，憑主觀愿做事，不能“心中沒(méi)數(shù)膽子大”。凡事要看是不是符合規(guī)矩，是不是符合黨紀(jì)國(guó)法。做到心中如終有個(gè)秤。就是“規(guī)矩”。很多同志分析問(wèn)題、解決問(wèn)題，僅是憑熱情感情、憑拍腦殼，這是不行的，也是黨紀(jì)國(guó)法所不允許的。二是要根據(jù)形勢(shì)的變化制定完善規(guī)章制度。必須看到是，在我們的工作中，還面臨著許多情況、新問(wèn)題，這些情況、問(wèn)題，需要我們?nèi)フJ(rèn)真解決，需要我們不斷開(kāi)拓創(chuàng)新。要結(jié)合本單位、本部門的實(shí)際，制定相應(yīng)的規(guī)章制度，這樣就使我們的工作有了依據(jù)。制度建設(shè)是長(zhǎng)遠(yuǎn)的系統(tǒng)工程在制度建設(shè)中，一定要切和實(shí)際，一定要有針對(duì)性，否則，制度的建立也就失去了生命力。20xx年，針對(duì)建筑市場(chǎng)存在的問(wèn)題，我們出臺(tái)了12項(xiàng)文件。各部門積極落實(shí)，取得了成效。機(jī)關(guān)建設(shè)也是如此，也要抓好各項(xiàng)制度的落實(shí)。
第三，加強(qiáng)思想交流和溝通。思想政治工作是一個(gè)重要任務(wù)，就是通過(guò)引導(dǎo)上下級(jí)之間、干部與群眾之間、同事之間自覺(jué)地交流和溝通，以達(dá)到心和氣順的目的。一個(gè)心不和氣不順、甚至存在芥蒂的機(jī)關(guān)，何談和諧?因此，能否做到心和氣順，是衡量一個(gè)機(jī)關(guān)是否和諧的重要標(biāo)志。這里應(yīng)注意四個(gè)問(wèn)題。
一是，各級(jí)黨組織與全體干部職工的交流溝通。作為黨組織，如果不重視和關(guān)注干部職工問(wèn)題和思想反映，特別是重大問(wèn)題搞“暗箱操作”，那么這個(gè)機(jī)關(guān)就不和諧。因此，我們必須將交流溝通作為一項(xiàng)重要工作內(nèi)容來(lái)抓，對(duì)涉及全局工作或涉及機(jī)關(guān)干部職工的敏感問(wèn)題，要做到不回避，不武斷，不搞獨(dú)專行，對(duì)機(jī)關(guān)反映的問(wèn)題不漠視。
三是，同事之間的交流溝通。工作中，同事之間、上下級(jí)之間，難免出現(xiàn)矛盾。首先，我們領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)這方面的教育和引導(dǎo)，做為思想防范工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)解決，化解矛盾。同事之間有矛盾，要靠我們自身解決，需要同志們有與人為善的修養(yǎng)，有寬闊的寬闊的胸懷，看淡工作的摩擦、利益和面子，不能相互猜忌，要相互幫助支持和關(guān)愛(ài)。在一起共事，要爭(zhēng)著當(dāng)學(xué)生，不要搶著當(dāng)先生。要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，欣賞別人的優(yōu)點(diǎn)，見(jiàn)賢思齊。如果只盯著別人的不足，看不到別人的優(yōu)點(diǎn)，就很容易妄自尊大。同事之間，一定要用一種平和的心態(tài)去看待一些小事情，不要去夸大它的負(fù)面效應(yīng)，而應(yīng)要把它的負(fù)面效應(yīng)看小，看沒(méi)。
四是，自已與自已的交流溝通。要正確對(duì)待別人，正確對(duì)待自已，一句話，就是圍繞“良心”講責(zé)任、講為人、講干事。我悟出一個(gè)道理，留只眼睛看自己，就是要不斷地反省自已，全面、客觀地認(rèn)識(shí)自已，是自我修養(yǎng)的前提。在實(shí)踐中，自知比知人更難，尤其是反省自己的弱點(diǎn)時(shí)，往往更難，往往不自覺(jué)地憑個(gè)人的好惡和感受來(lái)評(píng)價(jià)自己和他人，很容易看別人優(yōu)點(diǎn)少，看自己優(yōu)點(diǎn)多。所以，我們?cè)陲L(fēng)雨兼程的艱難跋涉中，千萬(wàn)不要忘了留只眼睛看自己。只有這樣，才能不斷地透視自己的靈魂，洞悉自己的內(nèi)心，讓自己在工作中、人際交往中，一刻也不背離自已的初衷，一刻不迷戀沿途的風(fēng)景，讓我們的工作一步一個(gè)腳印，讓我們的行為堂堂正正，讓我們的手腳干干凈凈。
三、重視精神狀態(tài)，工作作風(fēng)，營(yíng)造機(jī)關(guān)奮發(fā)有為的氛圍
一個(gè)機(jī)關(guān)是否和諧，還有一個(gè)重要標(biāo)志，就是全體人員的精神狀態(tài)是否高昂，工作是否有戰(zhàn)斗力。精神萎靡不振，工作不思進(jìn)取的機(jī)關(guān)和人，不可能有和諧。那么在構(gòu)建和諧機(jī)關(guān)的過(guò)程中，應(yīng)把激發(fā)昂揚(yáng)的精神，培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，樹(shù)立有為的志向作為機(jī)關(guān)工作的一個(gè)重要內(nèi)容，主要體現(xiàn)在“五不”上。
第一，認(rèn)真不馬虎。機(jī)關(guān)每個(gè)部門，每個(gè)同志都有自己的職責(zé)，能不能各盡其責(zé)，直接關(guān)系到機(jī)關(guān)職能作用的發(fā)揮。這就要求每個(gè)部門，每個(gè)人都應(yīng)樹(shù)立對(duì)大局高度負(fù)責(zé)、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)、對(duì)工作崗位職責(zé)高度負(fù)責(zé)、對(duì)自己的良心高度負(fù)責(zé)，立足本職，銳意進(jìn)取，主動(dòng)想干事、會(huì)干事、干成事。要在本職崗位上有所作為。
第二，勤奮不懶惰。如果機(jī)關(guān)人員養(yǎng)成思想懶惰、不勤于思考，工作懈怠，不勤于落實(shí)，那么這個(gè)機(jī)關(guān)就沒(méi)有希望，更談不上和諧。要求我們每個(gè)人應(yīng)該自覺(jué)經(jīng)受各種考驗(yàn)，自覺(jué)地施加壓力，養(yǎng)成勤于思考、勤于工作的良好習(xí)慣，努力提高解決各種問(wèn)題的能力，成為工作的行家里手。
第三，嚴(yán)格不遷就。堅(jiān)持黨管干部的原則，嚴(yán)格落實(shí)黨的組織生活制度，使每個(gè)同志都在組織管理之中。認(rèn)真搞好機(jī)關(guān)的思想政治教育，弘揚(yáng)正氣，抵制歪風(fēng)，大力倡導(dǎo)堂堂正正做人，有話講在當(dāng)面，堅(jiān)決反對(duì)自由主義、堅(jiān)決反對(duì)當(dāng)面一套，背后一套，甚至團(tuán)團(tuán)伙伙，撥弄是非，造謠惑眾的歪風(fēng)邪氣。古人說(shuō)的好：“大事難事看擔(dān)當(dāng)，逆境順境看襟度?！边@個(gè)“擔(dān)當(dāng)”就是擔(dān)當(dāng)責(zé)任的能力。同時(shí)，任何一項(xiàng)事業(yè)，既有臺(tái)前也有幕后，既有前方也有后方，既有主角也有配角，不可能人人都往亮處站，人人都擔(dān)當(dāng)主角。這就要求大家要擺正位置，找準(zhǔn)角色。實(shí)際上，一個(gè)不善于團(tuán)結(jié)共事的干部，是有很大的能力缺陷的干部，一個(gè)不善于相處的人，是一個(gè)有很大的性格缺陷的人，領(lǐng)導(dǎo)干部最大的本事，就是把別人的本事都能調(diào)動(dòng)和發(fā)揮出來(lái)。
第四，實(shí)干不漂浮。漂浮的思想和工作作風(fēng)，必定影響和諧機(jī)關(guān)的構(gòu)建。對(duì)看準(zhǔn)了的問(wèn)題，決定了的事情，就應(yīng)扭住不放，一抓到底，不見(jiàn)成效不撤兵，特別是對(duì)上級(jí)和本級(jí)機(jī)關(guān)的重大決策和重要工作部署，切實(shí)在落實(shí)上下工夫，不能停留在書(shū)面上，不能推委扯皮，不能當(dāng)二傳手，必須完全徹底地完成任務(wù)。
第五、領(lǐng)導(dǎo)不示弱。一個(gè)單位、一個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)班子思想上形不成合心，工作上形不成合力，行動(dòng)上形不成合拍，就會(huì)導(dǎo)致思想上不求實(shí)，作風(fēng)上不務(wù)實(shí)，就形不成號(hào)召力和凝聚力。這里應(yīng)注意一個(gè)問(wèn)題，就是各級(jí)班子，要干好事業(yè)，把握好八個(gè)字，就是腦清、心正、腕硬、拳重。腦請(qǐng)就是思路清晰，善謀、敢謀、能謀，干幾件事先干什么，后干什么，如何干，應(yīng)該做到胸中有數(shù)。心正就是為人公道正派，剛正、清正、公正。一碗水端平，公正辦事，何愁黨風(fēng)不正。腕硬就是不怕惹人，有銳氣、有膽氣、有骨氣，有時(shí)盡管傷感情，惹是非，但領(lǐng)導(dǎo)必須理直氣壯去惹去管。因?yàn)檫@是自己的權(quán)利和責(zé)任，這是工作之魂，是根本。拳重就是工作到位、力度大。無(wú)論干什么工作，最終要看實(shí)際效果。如果思路再好、決策再好，就是落實(shí)不了，那也只能叫紙上談兵，說(shuō)不好聽(tīng)的，就是一個(gè)窩囊廢。對(duì)一個(gè)部門、一個(gè)單位管不好、帶不好，就是沒(méi)本事，這種官就不會(huì)有什么作為的。
四、重視學(xué)習(xí)，弘揚(yáng)新風(fēng)正氣，營(yíng)造甘于奉獻(xiàn)遵紀(jì)守法的氛圍
學(xué)習(xí)是增長(zhǎng)才干、提高素質(zhì)的重要途徑，也是做好城建工作的重要基礎(chǔ)。機(jī)關(guān)全體干部職工都要樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的思想，自覺(jué)地把學(xué)習(xí)作為一種政治任務(wù)，做到學(xué)以立德，學(xué)以增智，學(xué)以致用。
我們的一些同志，面對(duì)新情況、新矛盾、新問(wèn)題，理不清頭緒，拿不出辦法，打不開(kāi)局面，究其原因，就在于理論根底淺薄，知識(shí)功底缺乏。只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握知識(shí)，才能使人明理，使人聰慧，使人產(chǎn)生力量，使人成為一個(gè)有所作為的人。
一是結(jié)合“打造四種團(tuán)隊(duì)”精神教育活動(dòng)，各單位、各部門本著缺什么、補(bǔ)什么的原則，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，營(yíng)造人人是學(xué)習(xí)之人、處處是學(xué)習(xí)之所、時(shí)時(shí)是學(xué)習(xí)之機(jī)，提高全系統(tǒng)干部職工的整體素質(zhì)。二是加強(qiáng)黨委理論中心組學(xué)習(xí)。開(kāi)展以“學(xué)理論、重實(shí)踐、促發(fā)展”為主題的理論學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)干部的政治理論素質(zhì)，增強(qiáng)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。每位成員要制定年度自學(xué)計(jì)劃，黨委中心組每年舉辦1-2次讀書(shū)會(huì)。三是開(kāi)展在崗學(xué)習(xí)活動(dòng)。去年，我局出臺(tái)了一項(xiàng)制度，即在崗職工，因工作需要，經(jīng)申請(qǐng)批準(zhǔn)后，可進(jìn)行各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，其費(fèi)用全額報(bào)銷。今后，要加大這方面的力度，積極鼓勵(lì)職工參加學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。通過(guò)不同層次的教育，最終在全局形成合理的人才能力結(jié)構(gòu)。四是干部要帶頭學(xué)習(xí)。機(jī)關(guān)干部要做學(xué)習(xí)的表率，努力增知識(shí)，長(zhǎng)見(jiàn)聞，勤實(shí)踐。
通過(guò)以上措施，使局機(jī)關(guān)實(shí)現(xiàn)“五個(gè)和諧”：一是自我身心和諧。使全體機(jī)關(guān)干部言行一致，表里如一，正確認(rèn)識(shí)自己，在工作和生活中遇到與自己期望不同的事時(shí)，能從自身查找原因，從正反兩方面分析思考，認(rèn)真反省自身的不足和差距。二是人際關(guān)系和諧。領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)之間、群眾與群眾之間、領(lǐng)導(dǎo)與群眾之間做到互相體諒、互相幫助、相互尊重。三是個(gè)人與集體和諧。全體機(jī)關(guān)干部都能有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)精神和集體榮譽(yù)感，真正把機(jī)關(guān)的利益、團(tuán)體的利益放在第一位，工作中勇挑重?fù)?dān)，沖鋒在前，共同維護(hù)全局的榮譽(yù)和利益。四是機(jī)關(guān)內(nèi)部與機(jī)關(guān)外部和諧。每個(gè)科室、單位都要做到相互支持、相互配合、共同發(fā)展，樹(shù)立建設(shè)機(jī)關(guān)的良好形象。五是機(jī)關(guān)建設(shè)與城建事業(yè)發(fā)展和全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)和諧。使我們局機(jī)關(guān)能夠合格地?fù)?dān)負(fù)起新形勢(shì)下城建發(fā)展的重任，切實(shí)增強(qiáng)局機(jī)關(guān)的凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力。
同志們，講和諧，基點(diǎn)是干事、干成事。當(dāng)前我局正處在各項(xiàng)工作關(guān)鍵時(shí)期，各項(xiàng)工作千頭萬(wàn)緒，紛繁復(fù)雜，必須統(tǒng)籌兼顧、突出重點(diǎn)，利用一切力量，調(diào)動(dòng)一切因素，抓緊每一天干事、干好每件事，不因閑言碎語(yǔ)而分神，不因困難擋路而退卻，不因阻力干擾而不為，特別是重點(diǎn)工程、重點(diǎn)工作要盯住不放，一招不讓，攻堅(jiān)克難、務(wù)求突破。拿出新招數(shù)，闖出新路子。如果現(xiàn)在盯不住，抓不緊，下半年的壓力會(huì)更大，矛盾會(huì)更多。所以，要防止前松后緊。目前，突出矛盾，第一位是拆遷，第二位是協(xié)調(diào)各種矛盾，第三是百折不撓的，撲下身子，與施工隊(duì)伍抓進(jìn)度、抓質(zhì)量。今年任務(wù)今年必須完成，任何人、單位不能拖后腿。
同志們，新的形勢(shì)和任務(wù)，新的位置和使命，對(duì)我們機(jī)關(guān)干部職工提出了新的更高的要求，我們要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感，積極開(kāi)展“和諧機(jī)關(guān)建設(shè)”活動(dòng)，努力使自己在學(xué)習(xí)上有明顯進(jìn)步，政治上有明顯提高，作風(fēng)上有明顯轉(zhuǎn)變，紀(jì)律上有明顯增強(qiáng)，工作上有明顯成效，以新的面貌、新的姿態(tài)，去開(kāi)拓新的局面，創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)，為實(shí)現(xiàn)“實(shí)力*、效率*、和諧*”做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
半年總結(jié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇三
同志們：
，希
望大家
認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)，切實(shí)抓好貫徹落實(shí)。根據(jù)會(huì)議安排，我先作一發(fā)言。
今年以來(lái)，在市委、市政府正確
領(lǐng)導(dǎo)
和上級(jí)主管部門的關(guān)心指導(dǎo)下，在市有關(guān)部門的支持配合下，全市海洋與漁業(yè)系統(tǒng)認(rèn)真貫徹國(guó)務(wù)院辦公廳和省政府辦公廳《關(guān)于加強(qiáng)漁業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》
精神
以及市政府有關(guān)文件、會(huì)議要求，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，以開(kāi)展“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)為主線，以創(chuàng)建“平安漁業(yè)示xx縣”和“全國(guó)文明漁港”為抓手，落實(shí)安全監(jiān)管責(zé)任，加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)，組織漁業(yè)安全檢查，取得了較好成績(jī)，漁業(yè)安全生產(chǎn)形勢(shì)總體平穩(wěn)。
，從事故控制指標(biāo)、管理目標(biāo)及安全生產(chǎn)監(jiān)督管理責(zé)任等方面向市政府作出了承諾。我局也分別就責(zé)任目標(biāo)、控制指標(biāo)等內(nèi)容與各縣（市）區(qū)漁業(yè)主管部門簽訂了20xx年海洋漁業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任狀，各縣（市）區(qū)、漁業(yè)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、專業(yè)漁業(yè)村、漁業(yè)企業(yè)、船頭層層簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀，在責(zé)任制的落實(shí)上真正做到了橫向到邊、縱向到底。我局還專門下發(fā)了《xx市20xx年度漁業(yè)安全生產(chǎn)目標(biāo)考核細(xì)則》，從責(zé)任落實(shí)、綜合管理、機(jī)構(gòu)建設(shè)等十個(gè)方面制定了對(duì)各縣（市）、區(qū)漁業(yè)安全生產(chǎn)工作的量化考核體系，為考核工作的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化奠定了良好基礎(chǔ)。
小組，制定了行動(dòng)
方案
，進(jìn)行了部署，狠抓了落實(shí)。在各縣（市）、區(qū)加強(qiáng)檢查的同時(shí)，市局對(duì)各縣（市）、區(qū)局和漁業(yè)企業(yè)的專項(xiàng)整治和隱患排查治理工作情況進(jìn)行督查，查找問(wèn)題，落實(shí)整改。全市共查處并銷毀敞口舢板8艘和非法作業(yè)浮子筏12艘，對(duì)于保持全市漁業(yè)安全生產(chǎn)形勢(shì)總體平穩(wěn)發(fā)揮了重要作用。
，廣泛深入開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)，創(chuàng)建工作有序推進(jìn)。
（四）加快實(shí)施漁船更新改造。海洋捕撈業(yè)是我市漁業(yè)的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，其規(guī)模、產(chǎn)量一直處于江蘇省首位，在我市漁業(yè)經(jīng)濟(jì)中的作用和地位也十分突出。近幾年，我市針對(duì)海洋捕撈船體小、船齡長(zhǎng)、船況差、不能適應(yīng)外海漁場(chǎng)作業(yè)需要的實(shí)際，通過(guò)政策引導(dǎo)、資金扶持等，大力推進(jìn)“小船改大船、木船改鋼船”。到目前為止，全市共有600多艘漁船完成了更新改造。特別是去年江蘇省實(shí)施海洋捕撈萬(wàn)船改造工程以來(lái)，我市海洋捕撈漁船更新改造力度明顯加大。20xx年，我市共有41艘漁船列入省級(jí)漁船改造計(jì)劃（全省共50艘），爭(zhēng)取省財(cái)政補(bǔ)助資金805萬(wàn)元，占全省的80.5%；今年我市又有83艘漁船列入省級(jí)改造計(jì)劃（全省112艘），爭(zhēng)取省級(jí)財(cái)政補(bǔ)助資金1955萬(wàn)元，占全省72.6%。
但我們也要清醒地看到，我市的漁業(yè)安全生產(chǎn)形勢(shì)仍不容樂(lè)觀，特別是事故和險(xiǎn)情總量仍然較多。1-8月全市共發(fā)生9起漁業(yè)或涉漁安全事故和險(xiǎn)情：
（1）1月23日，蘇如漁10318號(hào)漁船在新光養(yǎng)殖場(chǎng)海域，因船底觸錨導(dǎo)致沉船。
（3）2月9日，蘇如漁19256號(hào)漁船失火，燃燒殆盡；
（4）3月7日，呂四某用海項(xiàng)目7名作業(yè)人員涉險(xiǎn)，經(jīng)全力施救全部獲救；
（5）3月9日，蘇如漁03214號(hào)漁船有一只舢舨（子船）在下海作業(yè)
整理
漁具過(guò)程中大浪打翻，1人救起、1人死亡、1人失蹤；
漁政32543找到并拖帶回港；
（9）8月25日，蘇啟漁14539號(hào)漁船在大唐電廠7海里以外海域翻扣，3人死亡。
另外，在今年11號(hào)臺(tái)風(fēng)（海葵）到來(lái)之際，如東部分漁船不按市、縣、鎮(zhèn)三級(jí)政府的要求，冒險(xiǎn)滯海作業(yè)不歸，當(dāng)?shù)卣蜐O業(yè)主管部門反復(fù)做工作，才于第二天早晨進(jìn)港，險(xiǎn)些釀成重大事故。
這些事故和險(xiǎn)情，暴露出我市漁業(yè)安全生產(chǎn)或涉漁隱患仍很突出，漁業(yè)安全工作落實(shí)仍不夠到位，應(yīng)對(duì)惡劣天氣的預(yù)警預(yù)報(bào)預(yù)防機(jī)制還不夠健全，應(yīng)急管理的組織化程度還不夠高。這些問(wèn)題必須在今后的工作中認(rèn)真研究解決。
的十八大即將召開(kāi)，在這樣一個(gè)重要的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，抓好漁業(yè)安全生產(chǎn)工作的意義更為重大。各級(jí)漁業(yè)行政主管部門和從事漁業(yè)安全生產(chǎn)工作的同志，一定要有清醒的認(rèn)識(shí)，要善于研究新情況、新問(wèn)題，以更加堅(jiān)決的態(tài)度，更加有力的措施，全力推動(dòng)全市漁業(yè)安全發(fā)展。
和政府安全生產(chǎn)方針、政策，監(jiān)督船長(zhǎng)、船東履行安全生產(chǎn)第一責(zé)任人職責(zé)，實(shí)施安全監(jiān)管的最基層單位。要進(jìn)一步加強(qiáng)公司化建設(shè)，規(guī)范公司化組織，實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理，不斷提升漁業(yè)企業(yè)安全管理能力。三要嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)出海作業(yè)報(bào)告制度。灘涂企業(yè)必須每天報(bào)告出海作業(yè)人數(shù)和返港情況；捕撈企業(yè)必須每天與所有在海漁船保持定時(shí)聯(lián)系，報(bào)告在海作業(yè)人員和安全生產(chǎn)情況。
海上氣象、遇險(xiǎn)報(bào)警、協(xié)助搜救指揮等通信服務(wù)，指導(dǎo)漁民參與海難救助，有效防范漁業(yè)安全事故的發(fā)生，提高安全救助服務(wù)水平。
，積極組織整改，確保各類重大特大安全隱患在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)整改到位。二要鞏固“打非治違”成果。要通過(guò)開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法、異地互查、專項(xiàng)整治等多種形式，嚴(yán)厲打擊非法違法經(jīng)營(yíng)行為，嚴(yán)肅查處漁船超航區(qū)、超風(fēng)級(jí)、超載航行作業(yè)和不按規(guī)定配備職務(wù)船員的行為。三要強(qiáng)化漁業(yè)安全動(dòng)態(tài)監(jiān)管。要充分發(fā)揮海洋漁船安全救助信息系統(tǒng)的作用，建立健全規(guī)章制度，加強(qiáng)對(duì)所屬漁船的動(dòng)態(tài)管理，實(shí)時(shí)掌握出海漁船的動(dòng)態(tài)，有效糾正船載終端不開(kāi)機(jī)、呼叫不回應(yīng)等違規(guī)行為。
（四）緊緊圍繞“平安漁業(yè)示xx縣、文明漁港”創(chuàng)建，狠抓安全規(guī)范管理。做好“平安漁業(yè)示xx縣”和“文明漁港”創(chuàng)建是我市今后一段時(shí)期漁業(yè)安全管理工作的切入點(diǎn)和重要抓手。一要高度重視“兩個(gè)創(chuàng)建”工作。近期，省海洋與漁業(yè)局、省安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局將按照最新標(biāo)準(zhǔn)對(duì)我市兩個(gè)“全國(guó)文明漁港”進(jìn)行復(fù)評(píng)，農(nóng)業(yè)部、國(guó)家安全監(jiān)管總局結(jié)合復(fù)核工作進(jìn)行抽查，對(duì)工作嚴(yán)重滑坡、群眾意見(jiàn)大，或者出現(xiàn)重大安全生產(chǎn)責(zé)任事故，不符合考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的，將撤銷其“全國(guó)文明漁港”稱號(hào)。洋口、呂四兩個(gè)漁港要對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)做好復(fù)評(píng)準(zhǔn)備工作，確保通過(guò)上級(jí)復(fù)核。爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)“平安漁業(yè)示xx縣”首先必須獲得省級(jí)“平安漁業(yè)示xx縣”稱號(hào)，目前正在組織省級(jí)“平安漁業(yè)示xx縣”創(chuàng)建、申報(bào)工作，已經(jīng)申報(bào)省級(jí)“平安漁業(yè)示xx縣”的縣（市）、區(qū)要繼續(xù)完善，未申報(bào)的縣（市）、區(qū)也要積極爭(zhēng)取。二要夯實(shí)漁業(yè)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。要充分利用開(kāi)展“兩個(gè)創(chuàng)建”活動(dòng)的有利時(shí)機(jī)，進(jìn)一步加大漁港建設(shè)的投入，規(guī)范漁港避風(fēng)錨泊、安全通航、環(huán)境保護(hù)以及生產(chǎn)服務(wù)等活動(dòng)，探索標(biāo)準(zhǔn)化漁港建設(shè)與管理的有效模式。要加快推進(jìn)漁船更新改造，去年列入省級(jí)改造計(jì)劃的41艘漁船，今年要全部完工；今年列入省級(jí)改造計(jì)劃的83艘漁船，也要盡早開(kāi)工。三要進(jìn)一步加強(qiáng)漁業(yè)安全生產(chǎn)應(yīng)急管理。結(jié)合實(shí)際，進(jìn)一步修訂和完善漁業(yè)水上突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，組織開(kāi)展形式多樣的應(yīng)急管理演練，提高應(yīng)急處置實(shí)戰(zhàn)能力。
的高科技設(shè)備，加快建設(shè)和布設(shè)
網(wǎng)
絡(luò)化、立體式海洋氣象要素觀測(cè)、監(jiān)測(cè)站點(diǎn)，爭(zhēng)取做到縣縣都有海洋站。二要切實(shí)做好海平面變化影響調(diào)查評(píng)估與海洋災(zāi)害區(qū)劃試點(diǎn)工作。20xx年度海平面變化影響調(diào)查評(píng)估工作、全國(guó)海洋災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和區(qū)劃市級(jí)試點(diǎn)工作已經(jīng)啟動(dòng)，各地要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、相互配合，按照統(tǒng)一部署，落實(shí)專人認(rèn)真負(fù)責(zé)地開(kāi)展工作，為全國(guó)試點(diǎn)作出示范。
下，盡職盡力，真抓實(shí)干，以更有效的措施、更扎實(shí)的工作，不斷提高漁業(yè)安全生產(chǎn)工作水平，推動(dòng)我市漁業(yè)安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)，為
黨
的十八大勝利召開(kāi)創(chuàng)造安全穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境！
半年總結(jié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇四
各位同仁：上午好!
今天上午我們歡聚一堂，隆重召開(kāi)公司 年半年度工作總結(jié)大會(huì)，在此，我謹(jǐn)代表公司董事會(huì)向在上半年工作中付出艱辛努力、取得卓越成績(jī)的部門、門店及個(gè)人表示衷心的感謝和崇高的敬意!同志們辛苦了!
年上半年是公司多事之秋，由于公司高管工作調(diào)整變動(dòng)頻繁，一度給公司經(jīng)營(yíng)管理帶來(lái)被動(dòng)，目標(biāo)達(dá)成情況離年初制定的目標(biāo)計(jì)劃也有一點(diǎn)點(diǎn)距離，最近又由于政策性的行業(yè)大整頓也對(duì)公司盈利情況帶來(lái)了較大的影響，企業(yè)舊的盈利模式遇到了瓶頸。
盡管前進(jìn)的路上出現(xiàn)了很多障礙，但我們xx人仍逆市奮進(jìn)、積極拼搏、勇于競(jìng)爭(zhēng)，在上半年取得了很大的成績(jī)。
同時(shí)很多新形勢(shì)下出現(xiàn)的新問(wèn)題新模式需要大家一起來(lái)總結(jié)來(lái)探討，有句話說(shuō)得好：大發(fā)展就會(huì)有大困難，小發(fā)展要面臨小困難，只有不發(fā)展才不會(huì)有困難，我們要做區(qū)域性的行業(yè)領(lǐng)頭羊，xx人堅(jiān)決拒絕沒(méi)有激情沒(méi)有挑戰(zhàn)的生活。
我們追求生命的精彩，要用智慧和行動(dòng)克服前進(jìn)路上的一切障礙，乘風(fēng)破浪勝利地到達(dá)成功的彼岸，所以今天這個(gè)半年度總結(jié)會(huì)很及時(shí)很重要，是一個(gè)反思總結(jié)和謀劃未來(lái)的大會(huì)，希望大家在會(huì)后全力學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)會(huì)議精神，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)全面完成年初制訂的目標(biāo)任務(wù)。
一、上半年小結(jié)
首先，我借此機(jī)會(huì)，就上半年工作的成績(jī)與不足做個(gè)簡(jiǎn)單的小結(jié)。
1、剛才幾位老總對(duì)公司上半年運(yùn)營(yíng)情況都做了詳細(xì)的匯報(bào)，這里不再重復(fù)，只和大家分享幾組簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)。
a、直營(yíng)門店全年任務(wù)及達(dá)成
前年同期我們?cè)跒樵落N售突破**萬(wàn)而努力，去年同期我們的月銷售才剛剛突破**萬(wàn)，今年比去年同期將近增長(zhǎng)50%，比前年同期翻了一番，這就是一個(gè)很大的成績(jī)，說(shuō)明公司的經(jīng)營(yíng)規(guī)模在不斷地?cái)U(kuò)大，大家的努力看得見(jiàn)成績(jī)。
我們?cè)賮?lái)看一組數(shù)據(jù)：
b、1-6月虧損門店情況
其中一區(qū)、洪西、湘江北尚店因?yàn)殚_(kāi)業(yè)前期費(fèi)用比較大，而現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)狀況良好未納入虧損門店，實(shí)際虧損了34000元，其他虧損的16家門店前5個(gè)月就虧掉了公司凈利潤(rùn)297000元，說(shuō)明公司不良門店太多，說(shuō)明公司門店選址時(shí)市調(diào)不深入、評(píng)估不科學(xué)，隨意性太大。
除開(kāi)選址的原因，也說(shuō)明公司運(yùn)營(yíng)還缺失核心競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)虧損門店重視不夠、決心不夠、辦法不多，扭虧能力不強(qiáng)。
很多時(shí)候我們是靠碼頭吃飯，只有真正做到天時(shí)地利人和，才能在做大的基礎(chǔ)上做強(qiáng)，怎么樣做強(qiáng)是我們下半年要重點(diǎn)解決的問(wèn)題。
當(dāng)然成績(jī)是主要的，畢竟發(fā)展是個(gè)永恒的主題，所有部門和門店為推動(dòng)公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，在這里要表?yè)P(yáng)月銷售業(yè)績(jī)達(dá)到10萬(wàn)元以上的優(yōu)質(zhì)門店，要表?yè)P(yáng)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)扭虧的一區(qū)、湘江北尚、伍家?guī)X分店、洪西、益欣、福音、一橋、新合店的店長(zhǎng)，上述門店已連續(xù)3個(gè)月實(shí)現(xiàn)盈利，更要表?yè)P(yáng)以盛x、付x、胡x、任x、張x、張x、尹x為代表的優(yōu)秀門店店長(zhǎng)，沒(méi)有他們帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)拼搏奮斗，讓這些月銷售20萬(wàn)以上的門店存在，公司發(fā)展肯定舉步維艱。
同時(shí)門管、人資、培訓(xùn)等部門也表現(xiàn)了良好的工作狀態(tài)和職業(yè)水準(zhǔn)，在工作中做出了成績(jī)。
從上個(gè)月開(kāi)始門管部和其他部門同志與劉總一起，進(jìn)行每星期3次的定期巡店，發(fā)現(xiàn)門店問(wèn)題，傾聽(tīng)員工心聲，制定優(yōu)化方案，解決實(shí)際問(wèn)題，為門店基礎(chǔ)管理水平的提升開(kāi)啟了一個(gè)良好的開(kāi)端，希望能繼續(xù)保持;培訓(xùn)部的同志能遠(yuǎn)離繁華、耐住寂寞在偏遠(yuǎn)的山村克服蚊蟲(chóng)叮咬、缺水停電、酷暑難耐等種種困難，為企業(yè)輸送了2期青苗班學(xué)員和2期精英班學(xué)員。
這種艱苦奮斗、寄勤于樂(lè)的工作作風(fēng)值得我們學(xué)習(xí);人資部楊部長(zhǎng)到任后努力學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù)，按照總辦分好蛋糕的要求，加班加點(diǎn)、花費(fèi)了無(wú)數(shù)心血，在重新制定科學(xué)的薪酬體系和建立全員績(jī)效考核等方面取得了重大突破。
2、上半年工作的不足之處
(1)拓展線的工作拖了公司發(fā)展后腿：
上半年發(fā)展線的任務(wù)只完成全年任務(wù)的四分之一，并且新開(kāi)的幾家店大部分業(yè)績(jī)達(dá)不到評(píng)估的要求。
雖然原因很多，但最重要的還是市調(diào)不深入，作風(fēng)不扎實(shí)，業(yè)務(wù)不熟悉，評(píng)估走過(guò)場(chǎng)，希望分管該線工作的劉志同志帶頭狠抓該線的作風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，組織精兵強(qiáng)將，把工作落到實(shí)處，在下半年把落后的工作趕上來(lái)。
同時(shí)洽談合同時(shí)要注意談判技巧，簽訂相關(guān)合同時(shí)要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，實(shí)事求是，切實(shí)維護(hù)公司利益。
(2)工程后勤線的工作跟不上公司發(fā)展形勢(shì)的要求：
該線的同志很有實(shí)干精神，付出了辛勤勞動(dòng)做了大量工作，但結(jié)果往往不令人滿意，究其原因主要是不能與時(shí)俱進(jìn)，不學(xué)習(xí)新事物新技術(shù)，做事沒(méi)有計(jì)劃性和預(yù)見(jiàn)性，習(xí)慣按經(jīng)驗(yàn)辦事按喜好辦事，缺乏管理能力和溝通能力，不能通盤規(guī)劃該線的工作，導(dǎo)致頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳并且效率低下。
比如車輛管理、空調(diào)維護(hù)、招牌更新、電子屏的制作及門店形象提質(zhì)等等，沒(méi)一樣工作不是被推著走還走不動(dòng)，從來(lái)沒(méi)有主動(dòng)規(guī)劃按步推進(jìn)的，工作總是處于被動(dòng)地位。
我想該線的幾位同志如果在保持吃苦耐勞的工作作風(fēng)同時(shí)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和溝通交流，仔細(xì)謀劃該部的工作，加強(qiáng)計(jì)劃性和為門店主動(dòng)服務(wù)的自覺(jué)性，改善該部的工作不是一件很困難的事。
二、下半年的工作規(guī)劃
剛才劉總對(duì)下半年的工作做了個(gè)統(tǒng)籌規(guī)劃，重新分解了下半年任務(wù)，有目標(biāo)有措施有辦法切實(shí)可行，我很贊同，根據(jù)劉總下達(dá)的業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)，各門店店長(zhǎng)要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)切實(shí)保障完成，各部門應(yīng)全力為門店業(yè)績(jī)達(dá)成做好服務(wù)和指導(dǎo)工作，同時(shí)就下半年的工作我補(bǔ)充幾點(diǎn)意見(jiàn)。
1、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理 提升聚客能力
大家都知道，做零售連鎖落實(shí)到門店層面講服務(wù)和商品是兩個(gè)永恒不變的主題，所以先就服務(wù)這一塊講講我的看法，我覺(jué)得把服務(wù)做好至少要做好兩個(gè)方面的工作：首先為顧客創(chuàng)造一個(gè)舒適溫馨、值得信賴的購(gòu)物環(huán)境，同時(shí)讓顧客享受一個(gè)關(guān)懷體貼、物有所值的購(gòu)物過(guò)程。
當(dāng)然服務(wù)效果跟蹤和提高服務(wù)附加值也是我們追求的目標(biāo)，那么要求公司的軟件和硬件都要有一個(gè)較大的提升，所以下半年要把提升門店形象和員工服務(wù)品質(zhì)作為一件大事來(lái)抓。
(1)、提升門店形象
門店形象屬于企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)中的視覺(jué)識(shí)別。
企業(yè)可以通過(guò)門店形象vi設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)視覺(jué)識(shí)別，對(duì)內(nèi)征得員工的認(rèn)同感、歸屬感，加強(qiáng)企業(yè)凝聚力;對(duì)外樹(shù)立企業(yè)的整體形象，資源整合，有效地將企業(yè)的信息傳達(dá)給受眾，通過(guò)視覺(jué)符碼，不斷地強(qiáng)化受眾的意識(shí)，從而獲得認(rèn)同的目的。
門店形象關(guān)系到員工和顧客對(duì)公司的整體感覺(jué)，相當(dāng)于公司對(duì)內(nèi)對(duì)外的一張臉。
公司為此特意對(duì)門店的形象系統(tǒng)重新做了一次調(diào)整和優(yōu)化，以后凡新店裝修都必須先做施工圖，從設(shè)計(jì)到用材都必須人性化及環(huán)保化，比如招牌、裝修材質(zhì)、貨架等要耐用且環(huán)保，工程后勤部在這一塊工作上要嚴(yán)格把關(guān)，聯(lián)系洽談固定材料供應(yīng)商，簽訂供應(yīng)合同等。
在裝修之初就要考慮到給門店掛橫幅及吊旗的便利，以及員工的儲(chǔ)物柜、顧客的休息區(qū)以及商品堆頭的燈光配置、收銀臺(tái)多設(shè)電源插頭等等，同時(shí)帶宿舍的門店要將宿舍一起裝修到位。
a、列出常用材料清單，選擇質(zhì)量好的供應(yīng)商洽談，保證品質(zhì)。
b、修訂供銷合同，保證同質(zhì)同價(jià)持續(xù)供應(yīng)，并直接與公司結(jié)賬。
c、統(tǒng)一門店裝修標(biāo)準(zhǔn)。
d、對(duì)褪色、陳舊的`招牌逐步更換。
(2)、提升服務(wù)品質(zhì)
裝修把關(guān)建立良好的第一印象后，要想讓顧客更深層次的認(rèn)同，關(guān)鍵在日常的基礎(chǔ)管理。
很難想象一個(gè)天上有蜘蛛網(wǎng)、地上有雜物、商品有灰塵、員工工裝不整、商品陳列凌亂的賣場(chǎng)能讓顧客覺(jué)得值得信賴，門店管理人員要把衛(wèi)生、陳列、著裝、員工的言行舉止等等看起來(lái)很小的事情當(dāng)作大事來(lái)抓，要按照標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程糾正工作隨意的壞習(xí)慣，培養(yǎng)員工的職業(yè)風(fēng)范，要讓顧客始終感覺(jué)到我們把顧客放在第一位，從進(jìn)店的微笑、招呼以及一杯迎客茶，到消費(fèi)過(guò)程的藥學(xué)服務(wù)等都體現(xiàn)我們員工的真誠(chéng)與熱情，而且要讓員工形成習(xí)慣，并堅(jiān)持做好。
由營(yíng)運(yùn)部門牽頭，培訓(xùn)部負(fù)責(zé)實(shí)施培訓(xùn)并結(jié)合人資部考核，利用三個(gè)月時(shí)間將服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)推廣普及持續(xù)練習(xí)并形成習(xí)慣。
管理無(wú)小事，千里之堤毀于蟻穴，基礎(chǔ)管理抓好了，品牌形象也就上來(lái)了。
當(dāng)然抓基礎(chǔ)管理的同時(shí)更要抓我們的服務(wù)品質(zhì)，我們所做的一切歸根結(jié)底就是為了顧客的利益最大化，這就要求我們有扎實(shí)的專業(yè)功底，要讓顧客買得放心沒(méi)有商業(yè)欺詐，用得安心有質(zhì)量保障，用后開(kāi)心健康實(shí)惠，要知道顧客的宣傳比什么廣告都管用。
劉總打算編一本門店專業(yè)服務(wù)教材，這是個(gè)利企利民的好項(xiàng)目，也是我們提升服務(wù)品質(zhì)的大工程，希望這本書(shū)趕緊出來(lái)，也希望全公司形成一種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
2、 完善商品體系 轉(zhuǎn)變盈利模式
(1)、大家都知道，這一次的行業(yè)整頓對(duì)我們的沖擊很大，我們的盈利是建立在廠商返點(diǎn)基礎(chǔ)上的，這是一種畸形的走不遠(yuǎn)的盈利模式，我們要痛下決心改變它。
首先我們要拓寬商品進(jìn)貨渠道，要走出去，要建立全國(guó)性的采購(gòu)平臺(tái)，下半年公司要引進(jìn)資深的采購(gòu)職業(yè)經(jīng)理，要到全國(guó)大型的藥品集散地考察學(xué)習(xí)，并與之建立廣泛的合作關(guān)系。
(2)、盡快將商品梳理完善，改變不合理的商品結(jié)構(gòu)，盡可能的確保每一個(gè)商品每一個(gè)價(jià)格帶有品牌商品、補(bǔ)充商品、主導(dǎo)商品這樣的一個(gè)合理商品結(jié)構(gòu)，并且每一個(gè)商品都有品質(zhì)保證和較高的性價(jià)比。
3、把改善員工的生活工作條件和培養(yǎng)員工成長(zhǎng)和進(jìn)步作為公司發(fā)展的基石
(1)、改善員工工作生活條件
要想員工對(duì)公司產(chǎn)生歸屬感、安全感，首先必須解決員工住宿問(wèn)題。
俗話說(shuō)“兵馬未動(dòng)糧草先行”，只有員工沒(méi)有了后顧之憂，才能全身心地投入工作，才能真心實(shí)意地?zé)釔?ài)公司，對(duì)公司產(chǎn)生依賴和信任，將公司當(dāng)成自己的家，同時(shí)也能緩解員工流失的壓力。
這項(xiàng)工作已經(jīng)移交到人資部，希望楊部長(zhǎng)鐵面無(wú)私督促工程后勤部按公司標(biāo)準(zhǔn)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)對(duì)宿舍進(jìn)行改造完畢，人資部嚴(yán)格按宿舍管理制度實(shí)行有效的管理。
a、制定員工宿舍配置標(biāo)準(zhǔn)，比如電視、廚房用品等，將現(xiàn)有的宿舍條件改善。
b、無(wú)宿舍的門店，以片區(qū)為單位集中租房，并按宿舍標(biāo)準(zhǔn)配置，解決員工后顧之憂。
c、以后開(kāi)新店必須同時(shí)將員工宿舍裝修到位。
以上工作要求在2個(gè)月改造完畢。
(2)、要關(guān)注員工的成長(zhǎng)和進(jìn)步
人資部建立人才庫(kù)，對(duì)每一位員工都有需求說(shuō)明，知人善用，將合適的人放在合適的崗位上。
同時(shí)要傾聽(tīng)員工的心聲，反映員工的要求，工作安排時(shí)盡可能的考慮和解決員工的實(shí)際困難，使人資部成為員工的知心人，讓企業(yè)成為員工的堅(jiān)強(qiáng)后盾。
培訓(xùn)部分層次分階段的組織員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)，保障員工學(xué)習(xí)和受教育的權(quán)利，根據(jù)工作實(shí)際需要建立對(duì)應(yīng)科目的學(xué)習(xí)、考試題庫(kù)，鼓勵(lì)員工參與學(xué)習(xí)和考試，對(duì)通過(guò)考試的員工每月給予一定獎(jiǎng)勵(lì)，以此來(lái)激勵(lì)員工。
讓每一位員工成為社會(huì)的有用之才是企業(yè)的神圣使命和責(zé)任。
4、建立全員績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)
年初的工作報(bào)告我對(duì)要完善各部門的工作標(biāo)準(zhǔn)流程以及建立績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)的重要性和迫切性作了闡述，這里不再重復(fù)，董事會(huì)只有一個(gè)要求，公司下半年一定要推行全員績(jī)效考評(píng)。
現(xiàn)在楊部長(zhǎng)在做方案，如果覺(jué)得內(nèi)腦不夠用就聘外腦，花點(diǎn)費(fèi)用在所不惜，方案出來(lái)后從上至下要不折不扣地自覺(jué)執(zhí)行它。
績(jī)效考評(píng)以結(jié)果論英雄，開(kāi)始推行時(shí)可能會(huì)引起部分人的抱怨甚至誤解，但不管阻力多大也要堅(jiān)定不移的推行，只有這樣才能逐步地提高我們的能力水平和職業(yè)修為，才能換來(lái)企業(yè)的高效運(yùn)營(yíng)和興旺發(fā)達(dá)。
在企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)“想做事能做事的人有舞臺(tái)，想做事不能做事的下臺(tái)學(xué)習(xí)再來(lái)，不想做事的不能做事的自動(dòng)離開(kāi)”，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)同步發(fā)展。
同志們，和平、發(fā)展、共贏是當(dāng)今社會(huì)的主旋律，行業(yè)正處在一個(gè)大變革、大發(fā)展、大洗牌的非常時(shí)期，我們要抓住機(jī)遇、聚精會(huì)神、全力以赴、勇于競(jìng)爭(zhēng)、積極探索、接受挑戰(zhàn)，爭(zhēng)做行業(yè)的強(qiáng)者。
萬(wàn)丈高樓平地起，宏偉藍(lán)圖都是靠一個(gè)個(gè)小目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)描繪而成，我們公司目前已擁有一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，有良好的用人機(jī)制和管理體制，相信只要每個(gè)人團(tuán)結(jié)一心、腳踏實(shí)地、埋頭苦干，永遠(yuǎn)把顧客的利益作為我們的核心利益和前進(jìn)的動(dòng)力，一步一個(gè)腳印實(shí)現(xiàn)每一個(gè)年度目標(biāo)，我們xx必將有一個(gè)更加美好的明天。
年 月 日
在這半年的時(shí)間內(nèi)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在各部門的大力支持配合下，辦公室圍繞著本部門工作職責(zé)，充分發(fā)揮溝通上下、聯(lián)系左右的樞紐和橋梁作用，搞好配合、服務(wù)大局，努力干好各項(xiàng)工作。
經(jīng)過(guò)辦公室全體同志的共同努力，已較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、 進(jìn)一步發(fā)揮承上啟下的作用，突出“想得到”。
目前，辦公室“想得到”還做的不夠好，不夠完善。
作為公司上傳下達(dá)、溝通各方的橋梁和紐帶，我們要善于站在大局的高度，善于對(duì)上加強(qiáng)匯報(bào)，對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理，對(duì)外搞好協(xié)調(diào)，對(duì)下做好服務(wù)。
要立足事情發(fā)展變化，多動(dòng)腦筋、多想辦法、多出主意，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性。
我們辦公室全體員工要努力將“想得到”做的更好。
二、 進(jìn)一步發(fā)揮協(xié)調(diào)功能，突出“落實(shí)到”。
辦公室既要全面了解各方面工作情況，為公司各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展創(chuàng)造條件，又要協(xié)調(diào)各方，處理好上下作用的關(guān)系。
目前，辦公室人員變化較大，特別是一些重要崗位，導(dǎo)致有些工作沒(méi)能落實(shí)好，達(dá)不到“件件有交代，項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)”。
我們要進(jìn)一步明確部門職責(zé)，細(xì)化分工。
對(duì)職責(zé)以外但沒(méi)有部門抓的或職責(zé)不明的工作，我們辦公室應(yīng)該義不容辭地承擔(dān)起來(lái)，做到工作不留空檔，保證各項(xiàng)工作的全面推進(jìn)。
三、 進(jìn)一步發(fā)揮辦事功能，突出“做得細(xì)”。
辦公室工作無(wú)小事，要求工作要細(xì)心、細(xì)致，從小事抓起，對(duì)任何一件經(jīng)辦的工作，要做到一絲不茍，不敷衍了事。
目前，我們的員工還不夠細(xì)心，經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)具體工作了解不夠透徹，導(dǎo)致部分工作有所延誤。
我們要加強(qiáng)知識(shí)和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高員工工作的工作能力。
我們要做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我們手中延誤，不讓需要辦理的文件在我們手中積壓，不許因我們個(gè)人原因而讓公司形象在我們這里受到影響。
四、 進(jìn)一步發(fā)揮管理功能，突出“碰得硬”。
辦公室工作涉及到的事物方方面面，有的關(guān)系到員工的切身利益。
在原則問(wèn)題上敢不敢硬是檢驗(yàn)作風(fēng)是否過(guò)硬的重要標(biāo)志。
辦公室工作必須講原則，嚴(yán)肅各項(xiàng)制度，起好帶頭作用，把制度作為辦公室的生命線，不能因?yàn)榫植坷鎲?wèn)題而讓制度在我們這里開(kāi)了口。
我們時(shí)刻準(zhǔn)備著監(jiān)督與被監(jiān)督。
五、 進(jìn)一步發(fā)揮好服務(wù)功能，突出“講程序”。
辦公室工作的程序要求很強(qiáng)，特別是在平時(shí)復(fù)雜的事務(wù)性工作中，要求我們一定要保持清醒的頭腦，分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩，對(duì)每一份發(fā)文、收文都要按照規(guī)定做好登記、編號(hào)、分類，并建立相應(yīng)的電子檔案。
建立一套科學(xué)規(guī)范的工作制度、工作程序、工作規(guī)則，使每項(xiàng)工作都做到有章可循。
總之，辦公室在今后要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累，愛(ài)崗敬業(yè)的精神，更好更快的完成領(lǐng)導(dǎo)交派的任務(wù)，做好公司的后盾。
做到“想得到”、“落實(shí)到”、“做得細(xì)”、“碰得硬”、“講程序”。
半年總結(jié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇五
各位同事：
大家早上好！
上觀念上和工作上的困難，取得了服務(wù)上和經(jīng)營(yíng)上的巨大成績(jī)，在年上半年工作
總結(jié)
會(huì)上的
講話
。
一、我們成功解決了在改革轉(zhuǎn)制期的穩(wěn)定問(wèn)題，為一軍大后勤社會(huì)化改革順利向前推進(jìn)奠定了良好基礎(chǔ)，為完成公司本年度各項(xiàng)工作任務(wù)創(chuàng)造了良好環(huán)境。
穩(wěn)定工作。在解決工資調(diào)整、人員聘用和解聘等敏感問(wèn)題時(shí)，大部分部門
領(lǐng)導(dǎo)
處置公正穩(wěn)妥，維護(hù)了公司的穩(wěn)定，同時(shí)，公司從員工的實(shí)際利益出發(fā)，妥善解決了員工的住房、生活用氣、勞動(dòng)保險(xiǎn)等實(shí)際問(wèn)題，在事業(yè)單位普漲工資的時(shí)候，公司從穩(wěn)定的大局出發(fā)，克服經(jīng)營(yíng)壓力，也提高了員工工資。
了可靠保證，為完成公司本年度各項(xiàng)工作任務(wù)奠定了基矗這一經(jīng)驗(yàn)，在其他單位后勤社會(huì)化遇到相當(dāng)困難的今天，顯得更加珍貴。
二、全力以赴，構(gòu)筑公司以經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制為核心的經(jīng)營(yíng)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)由事業(yè)型運(yùn)營(yíng)模式向現(xiàn)代企業(yè)管理模式的轉(zhuǎn)變。
年初工作會(huì)上，我們提出了“建立和完善現(xiàn)代企業(yè)管理體制和運(yùn)營(yíng)機(jī)制”的任務(wù)。經(jīng)過(guò)半年的努力，以經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制為核心的現(xiàn)代企業(yè)管理體制已經(jīng)建立起來(lái)，并發(fā)揮了巨大效用。
干部的工作積極性。
在財(cái)務(wù)管理上，公司已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了由預(yù)算式會(huì)計(jì)向規(guī)范的企業(yè)會(huì)計(jì)的轉(zhuǎn)變。會(huì)計(jì)委派制已經(jīng)實(shí)行，財(cái)會(huì)人員培訓(xùn)正在展開(kāi)。公司結(jié)算中心順利運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)籌調(diào)度公司資金、節(jié)省開(kāi)支、集中財(cái)力辦大事的預(yù)期目標(biāo)，為公司進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)、投資新項(xiàng)目創(chuàng)造了條件。
公司綜合考核與
評(píng)價(jià)
制度經(jīng)過(guò)兩次季度考評(píng)，日趨成熟，起到了評(píng)比和激勵(lì)的作用，發(fā)現(xiàn)并解決了許多實(shí)際問(wèn)題，達(dá)到了全面
總結(jié)
公司經(jīng)營(yíng)、服務(wù)狀況的目的。
以月辦公例會(huì)制度、月
工作計(jì)劃
制度為核心的行政管理制度，有效發(fā)揮了監(jiān)管公司各項(xiàng)工作的作用，保證了公司政令的暢達(dá)，加強(qiáng)了各項(xiàng)工作的計(jì)劃性。公文管理、檔案管理、合同管理等已經(jīng)步入正軌，逐步發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
總之，現(xiàn)在可以得出結(jié)論，新的管理體制和運(yùn)營(yíng)機(jī)制已經(jīng)建立，并在運(yùn)行中發(fā)揮出巨大的效用，同時(shí)也為廣大員工所接受。可以說(shuō)，我們用了半年的時(shí)間，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了年初工作會(huì)提出的建立現(xiàn)代企業(yè)管理體制和運(yùn)營(yíng)機(jī)制的目標(biāo)。
三、克服經(jīng)營(yíng)壓力，嚴(yán)格控制成本，實(shí)現(xiàn)效益的穩(wěn)步增長(zhǎng)和各項(xiàng)工作的全面進(jìn)步。
《在年上半年工作
總結(jié)
會(huì)上的
講話
》。
但是，在公司全體員工的共同努力下，我們通過(guò)深入的內(nèi)部挖潛，嚴(yán)格的成本控制，積極的市場(chǎng)開(kāi)拓，到今年六月底，公司大部分經(jīng)營(yíng)單位都超額完成了半年經(jīng)營(yíng)指標(biāo)任務(wù)，并保持著繼續(xù)向好的發(fā)展勢(shì)頭。
飲食服務(wù)中心，
領(lǐng)導(dǎo)
團(tuán)結(jié)協(xié)作，員工上下一心，制度化管理全面細(xì)致，落實(shí)到位。他們克服了環(huán)境差，工作強(qiáng)度大的困難，強(qiáng)化員工服務(wù)觀念，積極改進(jìn)飯菜品種和質(zhì)量。聘請(qǐng)飲食管理顧問(wèn)，收集和征求意見(jiàn)，改正不足，使就餐者的滿意率達(dá)到87％，高出公司規(guī)定滿意率17％。特別是在成本控制方面，飲食服務(wù)中心管理嚴(yán)格，將成本控制融入每一道工序當(dāng)中，
領(lǐng)導(dǎo)
帶頭，親歷親為，通過(guò)一系列的挖潛降耗、加大采購(gòu)成本控制力度的措施，使飲食服務(wù)中心的成本費(fèi)用一直保持在較低的水平，取得了服務(wù)和效益的雙豐收。
物業(yè)管理中心，大力推進(jìn)現(xiàn)代物業(yè)規(guī)范化管理，在短短的半年內(nèi)，管理水平上了一個(gè)臺(tái)階。辦公環(huán)境大為改觀，在成本控制、清潔衛(wèi)生、校園綠化、水電供應(yīng)等方面，成績(jī)較大。在對(duì)外工程承接，增加中心收入方面，有明顯的起色。
招待所，出色完成了學(xué)校的保障任務(wù)，積極爭(zhēng)取內(nèi)部設(shè)施的裝修改造，在內(nèi)部管理上，嚴(yán)肅活潑，在簽單管理方面有較大進(jìn)步。招待所餐廳保持了原有的菜系全、品種多的優(yōu)勢(shì)并有進(jìn)一步的提高，穩(wěn)定了客源。
工作，保持了市場(chǎng)的穩(wěn)定。
木器廠，內(nèi)部管理的規(guī)范化、正規(guī)化工作已有起色，推行了計(jì)件工資制，節(jié)省了費(fèi)用，調(diào)動(dòng)了工人積極性。
總之，公司各經(jīng)營(yíng)單位的工作均有較大成績(jī)，內(nèi)部管理上了一臺(tái)階，經(jīng)營(yíng)效益有較大提高。
四、認(rèn)真開(kāi)展勞動(dòng)紀(jì)律和工作作風(fēng)整頓活動(dòng)，全面提高服務(wù)質(zhì)量。
觀念，發(fā)現(xiàn)和克服工作中的缺點(diǎn)和不足，建立部門獎(jiǎng)罰措施，完善部門規(guī)章制度。公司大部分單位都能正確認(rèn)識(shí)本次活動(dòng)的重要性和必要性，把本次活動(dòng)當(dāng)作加強(qiáng)單位管理、改進(jìn)單位工作、提高本單位服務(wù)質(zhì)量的一項(xiàng)重要措施來(lái)抓，嚴(yán)格按照公司部署，認(rèn)真開(kāi)展活動(dòng)。大多數(shù)單位都根據(jù)實(shí)際情況召開(kāi)了部門動(dòng)員大會(huì)和
總結(jié)
大會(huì)，活動(dòng)開(kāi)展的深入細(xì)致，每位員工都寫(xiě)了自查
總結(jié)
，找出了工作中的缺點(diǎn)和不足，每個(gè)單位都制定了整改措施，通過(guò)員工的自查
總結(jié)
可以看到，員工的
思想
觀念有了很大的變化，服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)，五大觀念已逐步深入人心，對(duì)公司企業(yè)化的運(yùn)營(yíng)方式和分配方式的認(rèn)同感大大增強(qiáng)，對(duì)服務(wù)與效益、服務(wù)與崗位的關(guān)系有了更深刻的理解。同時(shí)，每個(gè)單位都根據(jù)本單位的情況制定和完善了獎(jiǎng)罰制度。
觀念仍未跟上要求。
五、加強(qiáng)
黨
的
領(lǐng)導(dǎo)
，健全
黨
的組織，推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)的全面開(kāi)展。
今年七月一日，公司召開(kāi)了第一次
黨
員大會(huì)，成立了公司
第一屆黨
委和紀(jì)委，這是公司發(fā)展中的一件大事，是公司
黨
員生活中的一件大事。它標(biāo)志著公司正規(guī)化建設(shè)又邁上一個(gè)新臺(tái)階，標(biāo)志著公司
黨
的工作、團(tuán)的工作和
精神
文明建設(shè)揭開(kāi)了新的一頁(yè)。企業(yè)
精神
是企業(yè)文化的核心內(nèi)容，企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂。沒(méi)有
精神
支柱的企業(yè)是萎靡的、缺乏活力的、沒(méi)有靈魂的企業(yè)。隨著公司的發(fā)展和壯大，我們應(yīng)當(dāng)建立自己獨(dú)立的公司
精神
，樹(shù)立自己的有特色的經(jīng)營(yíng)、管理理念，凝聚公司自身的強(qiáng)大
精神
力量，塑造自身完美的公司形象，以增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)能力，保證公司可持續(xù)的發(fā)展。公司
黨
委作為公司
精神
文明建設(shè)的
領(lǐng)導(dǎo)
者，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)起建設(shè)企業(yè)文化的重任，基層
黨
支部和全體
黨
員應(yīng)當(dāng)在企業(yè)文化建設(shè)中起到戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范的作用，宣傳、倡導(dǎo)、并以身作則的是實(shí)踐公司的經(jīng)營(yíng)、管理理念，凝聚公司
精神
，塑造公司形象，為早日創(chuàng)建健康的、充滿活力的公司文化作
出自
己的貢獻(xiàn)。
半年總結(jié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇六
各位同仁：
上午好!
今天上午我們歡聚一堂，隆重召開(kāi)公司年半年度工作總結(jié)大會(huì)，在此，我謹(jǐn)代表公司董事會(huì)向在上半年工作中付出艱辛努力、取得卓越成績(jī)的部門、門店及個(gè)人表示衷心的感謝和崇高的敬意!同志們辛苦了!
年上半年是公司多事之秋，由于公司高管工作調(diào)整變動(dòng)頻繁，一度給公司經(jīng)營(yíng)管理帶來(lái)被動(dòng)，目標(biāo)達(dá)成情況離年初制定的目標(biāo)計(jì)劃也有一點(diǎn)點(diǎn)距離，最近又由于政策性的行業(yè)大整頓也對(duì)公司盈利情況帶來(lái)了較大的影響，企業(yè)舊的盈利模式遇到了瓶頸。
盡管前進(jìn)的路上出現(xiàn)了很多障礙，但我們xx人仍逆市奮進(jìn)、積極拼搏、勇于競(jìng)爭(zhēng)，在上半年取得了很大的成績(jī)。
同時(shí)很多新形勢(shì)下出現(xiàn)的新問(wèn)題新模式需要大家一起來(lái)總結(jié)來(lái)探討，有句話說(shuō)得好：大發(fā)展就會(huì)有大困難，小發(fā)展要面臨小困難，只有不發(fā)展才不會(huì)有困難，我們要做區(qū)域性的行業(yè)領(lǐng)頭羊，xx人堅(jiān)決拒絕沒(méi)有激情沒(méi)有挑戰(zhàn)的生活。
我們追求生命的精彩，要用智慧和行動(dòng)克服前進(jìn)路上的一切障礙，乘風(fēng)破浪勝利地到達(dá)成功的彼岸，所以今天這個(gè)半年度總結(jié)會(huì)很及時(shí)很重要，是一個(gè)反思總結(jié)和謀劃未來(lái)的大會(huì)，希望大家在會(huì)后全力學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)會(huì)議精神，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)全面完成年初制訂的目標(biāo)任務(wù)。
首先，我借此機(jī)會(huì)，就上半年工作的成績(jī)與不足做個(gè)簡(jiǎn)單的小結(jié)。
1、剛才幾位老總對(duì)公司上半年運(yùn)營(yíng)情況都做了詳細(xì)的匯報(bào)，這里不再重復(fù)，只和大家分享幾組簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)。
a、直營(yíng)門店全年任務(wù)及達(dá)成
前年同期我們?cè)跒樵落N售突破xx萬(wàn)而努力，去年同期我們的月銷售才剛剛突破xx萬(wàn)，今年比去年同期將近增長(zhǎng)50%，比前年同期翻了一番，這就是一個(gè)很大的成績(jī)，說(shuō)明公司的經(jīng)營(yíng)規(guī)模在不斷地?cái)U(kuò)大，大家的努力看得見(jiàn)成績(jī)。
b、1-6月虧損門店情況
其中一區(qū)、洪西、湘江北尚店因?yàn)殚_(kāi)業(yè)前期費(fèi)用比較大，而現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)狀況良好未納入虧損門店，實(shí)際虧損了34000元，其他虧損的16家門店前5個(gè)月就虧掉了公司凈利潤(rùn)297000元，說(shuō)明公司不良門店太多，說(shuō)明公司門店選址時(shí)市調(diào)不深入、評(píng)估不科學(xué)，隨意性太大。
除開(kāi)選址的原因，也說(shuō)明公司運(yùn)營(yíng)還缺失核心競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)虧損門店重視不夠、決心不夠、辦法不多，扭虧能力不強(qiáng)。
很多時(shí)候我們是靠碼頭吃飯，只有真正做到天時(shí)地利人和，才能在做大的基礎(chǔ)上做強(qiáng)，怎么樣做強(qiáng)是我們下半年要重點(diǎn)解決的問(wèn)題。
當(dāng)然成績(jī)是主要的，畢竟發(fā)展是個(gè)永恒的主題，所有部門和門店為推動(dòng)公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，在這里要表?yè)P(yáng)月銷售業(yè)績(jī)達(dá)到10萬(wàn)元以上的優(yōu)質(zhì)門店，要表?yè)P(yáng)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)扭虧的一區(qū)、湘江北尚、伍家?guī)X分店、洪西、益欣、福音、一橋、新合店的店長(zhǎng)，上述門店已連續(xù)3個(gè)月實(shí)現(xiàn)盈利，更要表?yè)P(yáng)以盛x、付x、任x、張x、張x、尹x為代表的優(yōu)秀門店店長(zhǎng)，沒(méi)有他們帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)拼搏奮斗，讓這些月銷售20萬(wàn)以上的門店存在，公司發(fā)展肯定舉步維艱。
同時(shí)門管、人資、培訓(xùn)等部門也表現(xiàn)了良好的工作狀態(tài)和職業(yè)水準(zhǔn)，在工作中做出了成績(jī)。
從上個(gè)月開(kāi)始門管部和其他部門同志與劉總一起，進(jìn)行每星期3次的定期巡店，發(fā)現(xiàn)門店問(wèn)題，傾聽(tīng)員工心聲，制定優(yōu)化方案，解決實(shí)際問(wèn)題，為門店基礎(chǔ)管理水平的提升開(kāi)啟了一個(gè)良好的開(kāi)端，希望能繼續(xù)保持;培訓(xùn)部的同志能遠(yuǎn)離繁華、耐住寂寞在偏遠(yuǎn)的山村克服蚊蟲(chóng)叮咬、缺水停電、酷暑難耐等種種困難，為企業(yè)輸送了2期青苗班學(xué)員和2期精英班學(xué)員。
這種艱苦奮斗、寄勤于樂(lè)的工作作風(fēng)值得我們學(xué)習(xí);人資部楊部長(zhǎng)到任后努力學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù)，按照總辦分好蛋糕的要求，加班加點(diǎn)、花費(fèi)了無(wú)數(shù)心血，在重新制定科學(xué)的薪酬體系和建立全員績(jī)效考核等方面取得了重大突破。
2、上半年工作的不足之處
(1)拓展線的工作拖了公司發(fā)展后腿：
上半年發(fā)展線的任務(wù)只完成全年任務(wù)的四分之一，并且新開(kāi)的幾家店大部分業(yè)績(jī)達(dá)不到評(píng)估的要求。
雖然原因很多，但最重要的還是市調(diào)不深入，作風(fēng)不扎實(shí)，業(yè)務(wù)不熟悉，評(píng)估走過(guò)場(chǎng)，希望分管該線工作的劉志同志帶頭狠抓該線的作風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，組織精兵強(qiáng)將，把工作落到實(shí)處，在下半年把落后的工作趕上來(lái)。
同時(shí)洽談合同時(shí)要注意談判技巧，簽訂相關(guān)合同時(shí)要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，實(shí)事求是，切實(shí)維護(hù)公司利益。
(2)工程后勤線的工作跟不上公司發(fā)展形勢(shì)的要求：
該線的同志很有實(shí)干精神，付出了辛勤勞動(dòng)做了大量工作，但結(jié)果往往不令人滿意，究其原因主要是不能與時(shí)俱進(jìn)，不學(xué)習(xí)新事物新技術(shù)，做事沒(méi)有計(jì)劃性和預(yù)見(jiàn)性，習(xí)慣按經(jīng)驗(yàn)辦事按喜好辦事，缺乏管理能力和溝通能力，不能通盤規(guī)劃該線的工作，導(dǎo)致頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳并且效率低下。
比如車輛管理、空調(diào)維護(hù)、招牌更新、電子屏的制作及門店形象提質(zhì)等等，沒(méi)一樣工作不是被推著走還走不動(dòng)，從來(lái)沒(méi)有主動(dòng)規(guī)劃按步推進(jìn)的，工作總是處于被動(dòng)地位。
我想該線的幾位同志如果在保持吃苦耐勞的工作作風(fēng)同時(shí)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和溝通交流，仔細(xì)謀劃該部的工作，加強(qiáng)計(jì)劃性和為門店主動(dòng)服務(wù)的自覺(jué)性，改善該部的工作不是一件很困難的事。
剛才劉總對(duì)下半年的工作做了個(gè)統(tǒng)籌規(guī)劃，重新分解了下半年任務(wù)，有目標(biāo)有措施有辦法切實(shí)可行，我很贊同，根據(jù)劉總下達(dá)的業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)，各門店店長(zhǎng)要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)切實(shí)保障完成，各部門應(yīng)全力為門店業(yè)績(jī)達(dá)成做好服務(wù)和指導(dǎo)工作，同時(shí)就下半年的工作我補(bǔ)充幾點(diǎn)意見(jiàn)。
大家都知道，做零售連鎖落實(shí)到門店層面講服務(wù)和商品是兩個(gè)永恒不變的主題，所以先就服務(wù)這一塊講講我的看法，我覺(jué)得把服務(wù)做好至少要做好兩個(gè)方面的工作：首先為顧客創(chuàng)造一個(gè)舒適溫馨、值得信賴的購(gòu)物環(huán)境，同時(shí)讓顧客享受一個(gè)關(guān)懷體貼、物有所值的購(gòu)物過(guò)程。
當(dāng)然服務(wù)效果跟蹤和提高服務(wù)附加值也是我們追求的目標(biāo)，那么要求公司的軟件和硬件都要有一個(gè)較大的提升，所以下半年要把提升門店形象和員工服務(wù)品質(zhì)作為一件大事來(lái)抓。
(1)、提升門店形象
門店形象屬于企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)中的視覺(jué)識(shí)別。
企業(yè)可以通過(guò)門店形象vi設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)視覺(jué)識(shí)別，對(duì)內(nèi)征得員工的認(rèn)同感、歸屬感，加強(qiáng)企業(yè)凝聚力;對(duì)外樹(shù)立企業(yè)的整體形象，資源整合，有效地將企業(yè)的信息傳達(dá)給受眾，通過(guò)視覺(jué)符碼，不斷地強(qiáng)化受眾的意識(shí)，從而獲得認(rèn)同的目的。
門店形象關(guān)系到員工和顧客對(duì)公司的整體感覺(jué)，相當(dāng)于公司對(duì)內(nèi)對(duì)外的一張臉。
公司為此特意對(duì)門店的形象系統(tǒng)重新做了一次調(diào)整和優(yōu)化，以后凡新店裝修都必須先做施工圖，從設(shè)計(jì)到用材都必須人性化及環(huán)保化，比如招牌、裝修材質(zhì)、貨架等要耐用且環(huán)保，工程后勤部在這一塊工作上要嚴(yán)格把關(guān)，聯(lián)系洽談固定材料供應(yīng)商，簽訂供應(yīng)合同等。
在裝修之初就要考慮到給門店掛橫幅及吊旗的便利，以及員工的儲(chǔ)物柜、顧客的休息區(qū)以及商品堆頭的燈光配置、收銀臺(tái)多設(shè)電源插頭等等，同時(shí)帶宿舍的門店要將宿舍一起裝修到位。
a、列出常用材料清單，選擇質(zhì)量好的供應(yīng)商洽談，保證品質(zhì)。
b、修訂供銷合同，保證同質(zhì)同價(jià)持續(xù)供應(yīng)，并直接與公司結(jié)賬。
c、統(tǒng)一門店裝修標(biāo)準(zhǔn)。
d、對(duì)褪色、陳舊的招牌逐步更換。
(2)、提升服務(wù)品質(zhì)
裝修把關(guān)建立良好的第一印象后，要想讓顧客更深層次的認(rèn)同，關(guān)鍵在日常的基礎(chǔ)管理。
很難想象一個(gè)天上有蜘蛛網(wǎng)、地上有雜物、商品有灰塵、員工工裝不整、商品陳列凌亂的賣場(chǎng)能讓顧客覺(jué)得值得信賴，門店管理人員要把衛(wèi)生、陳列、著裝、員工的言行舉止等等看起來(lái)很小的事情當(dāng)作大事來(lái)抓，要按照標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程糾正工作隨意的壞習(xí)慣，培養(yǎng)員工的職業(yè)風(fēng)范，要讓顧客始終感覺(jué)到我們把顧客放在第一位，從進(jìn)店的微笑、招呼以及一杯迎客茶，到消費(fèi)過(guò)程的藥學(xué)服務(wù)等都體現(xiàn)我們員工的真誠(chéng)與熱情，而且要讓員工形成習(xí)慣，并堅(jiān)持做好。
由營(yíng)運(yùn)部門牽頭，培訓(xùn)部負(fù)責(zé)實(shí)施培訓(xùn)并結(jié)合人資部考核，利用三個(gè)月時(shí)間將服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)推廣普及持續(xù)練習(xí)并形成習(xí)慣。
管理無(wú)小事，千里之堤毀于蟻穴，基礎(chǔ)管理抓好了，品牌形象也就上來(lái)了。
當(dāng)然抓基礎(chǔ)管理的同時(shí)更要抓我們的服務(wù)品質(zhì)，我們所做的一切歸根結(jié)底就是為了顧客的利益最大化，這就要求我們有扎實(shí)的專業(yè)功底，要讓顧客買得放心沒(méi)有商業(yè)欺詐，用得安心有質(zhì)量保障，用后開(kāi)心健康實(shí)惠，要知道顧客的宣傳比什么廣告都管用。
劉總打算編一本門店專業(yè)服務(wù)教材，這是個(gè)利企利民的好項(xiàng)目，也是我們提升服務(wù)品質(zhì)的大工程，希望這本書(shū)趕緊出來(lái)，也希望全公司形成一種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
(1)、大家都知道，這一次的行業(yè)整頓對(duì)我們的沖擊很大，我們的盈利是建立在廠商返點(diǎn)基礎(chǔ)上的，這是一種畸形的走不遠(yuǎn)的盈利模式，我們要痛下決心改變它。
首先我們要拓寬商品進(jìn)貨渠道，要走出去，要建立全國(guó)性的采購(gòu)平臺(tái)，下半年公司要引進(jìn)資深的采購(gòu)職業(yè)經(jīng)理，要到全國(guó)大型的藥品集散地考察學(xué)習(xí)，并與之建立廣泛的合作關(guān)系。
(2)、盡快將商品梳理完善，改變不合理的商品結(jié)構(gòu)，盡可能的確保每一個(gè)商品每一個(gè)價(jià)格帶有品牌商品、補(bǔ)充商品、主導(dǎo)商品這樣的一個(gè)合理商品結(jié)構(gòu)，并且每一個(gè)商品都有品質(zhì)保證和較高的性價(jià)比。
(1)、改善員工工作生活條件
要想員工對(duì)公司產(chǎn)生歸屬感、安全感，首先必須解決員工住宿問(wèn)題。
俗話說(shuō)“兵馬未動(dòng)糧草先行”，只有員工沒(méi)有了后顧之憂，才能全身心地投入工作，才能真心實(shí)意地?zé)釔?ài)公司，對(duì)公司產(chǎn)生依賴和信任，將公司當(dāng)成自己的家，同時(shí)也能緩解員工流失的壓力。
這項(xiàng)工作已經(jīng)移交到人資部，希望楊部長(zhǎng)鐵面無(wú)私督促工程后勤部按公司標(biāo)準(zhǔn)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)對(duì)宿舍進(jìn)行改造完畢，人資部嚴(yán)格按宿舍管理制度實(shí)行有效的管理。
a、制定員工宿舍配置標(biāo)準(zhǔn)，比如電視、廚房用品等，將現(xiàn)有的宿舍條件改善。
b、無(wú)宿舍的門店，以片區(qū)為單位集中租房，并按宿舍標(biāo)準(zhǔn)配置，解決員工后顧之憂。
c、以后開(kāi)新店必須同時(shí)將員工宿舍裝修到位。
以上工作要求在2個(gè)月改造完畢。
(2)、要關(guān)注員工的成長(zhǎng)和進(jìn)步
人資部建立人才庫(kù)，對(duì)每一位員工都有需求說(shuō)明，知人善用，將合適的人放在合適的崗位上。
同時(shí)要傾聽(tīng)員工的心聲，反映員工的要求，工作安排時(shí)盡可能的考慮和解決員工的實(shí)際困難，使人資部成為員工的知心人，讓企業(yè)成為員工的堅(jiān)強(qiáng)后盾。
培訓(xùn)部分層次分階段的組織員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)，保障員工學(xué)習(xí)和受教育的權(quán)利，根據(jù)工作實(shí)際需要建立對(duì)應(yīng)科目的學(xué)習(xí)、考試題庫(kù)，鼓勵(lì)員工參與學(xué)習(xí)和考試，對(duì)通過(guò)考試的員工每月給予一定獎(jiǎng)勵(lì)，以此來(lái)激勵(lì)員工。
讓每一位員工成為社會(huì)的有用之才是企業(yè)的神圣使命和責(zé)任。
年初的工作報(bào)告我對(duì)要完善各部門的工作標(biāo)準(zhǔn)流程以及建立績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)的重要性和迫切性作了闡述，這里不再重復(fù)，董事會(huì)只有一個(gè)要求，公司下半年一定要推行全員績(jī)效考評(píng)。
現(xiàn)在楊部長(zhǎng)在做方案，如果覺(jué)得內(nèi)腦不夠用就聘外腦，花點(diǎn)費(fèi)用在所不惜，方案出來(lái)后從上至下要不折不扣地自覺(jué)執(zhí)行它。
績(jī)效考評(píng)以結(jié)果論英雄，開(kāi)始推行時(shí)可能會(huì)引起部分人的抱怨甚至誤解，但不管阻力多大也要堅(jiān)定不移的推行，只有這樣才能逐步地提高我們的能力水平和職業(yè)修為，才能換來(lái)企業(yè)的高效運(yùn)營(yíng)和興旺發(fā)達(dá)。
在企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)“想做事能做事的人有舞臺(tái)，想做事不能做事的下臺(tái)學(xué)習(xí)再來(lái)，不想做事的不能做事的自動(dòng)離開(kāi)”，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)同步發(fā)展。
同志們，和平、發(fā)展、共贏是當(dāng)今社會(huì)的主旋律，行業(yè)正處在一個(gè)大變革、大發(fā)展、大洗牌的非常時(shí)期，我們要抓住機(jī)遇、聚精會(huì)神、全力以赴、勇于競(jìng)爭(zhēng)、積極探索、接受挑戰(zhàn)，爭(zhēng)做行業(yè)的強(qiáng)者。
萬(wàn)丈高樓平地起，宏偉藍(lán)圖都是靠一個(gè)個(gè)小目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)描繪而成，我們公司目前已擁有一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，有良好的用人機(jī)制和管理體制，相信只要每個(gè)人團(tuán)結(jié)一心、腳踏實(shí)地、埋頭苦干，永遠(yuǎn)把顧客的利益作為我們的核心利益和前進(jìn)的動(dòng)力，一步一個(gè)腳印實(shí)現(xiàn)每一個(gè)年度目標(biāo)，我們xx必將有一個(gè)更加美好的明天。
半年總結(jié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇七
尊敬的各位來(lái)賓，親愛(ài)的員工們、朋友們：
大家晚上好! 春花含笑意，爆竹增歡聲，在這樣的一個(gè)喜慶的節(jié)日里，我們匯聚在此，共同慶祝2016年新一年度的到來(lái)。值此佳節(jié)之際，我代表**公司，向全體員工和一直支持我們的新老朋友們，致以新年的問(wèn)候和祝福，祝愿大家在新的一年里，身體健康，工作順利，萬(wàn)事如意!
2015，我們走過(guò)了坎坷，走過(guò)了荊棘；2015，我們體驗(yàn)嚴(yán)冬暖夏，春暖花開(kāi)。在這不平凡的2015年里，公司有你們才走過(guò)了風(fēng)雨，經(jīng)歷了彩虹，見(jiàn)證了陽(yáng)光！廣大職工對(duì)公司的支持和信任，讓公司在這一年里戰(zhàn)勝了困難，收獲了豐碩成果!
在過(guò)去的2015年，作為公司的飛躍階段，我們面臨著很大困難，外部市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，內(nèi)部質(zhì)量技術(shù)攻關(guān)問(wèn)題，給我們?cè)斐闪撕艽蟮膲毫?，但是我們所有的員工能夠緊緊的抱在一起，堅(jiān)持我們自己的理想及信念，用我們的堅(jiān)強(qiáng)毅力，和不怕苦，不服輸?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，在各部門緊密協(xié)調(diào)配合下，還是取得了一個(gè)豐收的2015!
我們超額完成了生產(chǎn)年度計(jì)劃，為公司打開(kāi)了市場(chǎng)大門，這就是我們的勝利，我為全體員工感到自豪，并向所有支持和配合我們的供應(yīng)商、經(jīng)銷商、代理商朋友們致以最崇高的敬意!
新的一年，競(jìng)爭(zhēng)與發(fā)展同在。我們將以“追求、持續(xù)、改進(jìn)”的企業(yè)精神為指導(dǎo)，堅(jiān)持“綠色新能源”的企業(yè)宗旨，為實(shí)現(xiàn)“弘揚(yáng)環(huán)保理念，助力健康生活”的企業(yè)使命而不懈努力，力求實(shí)現(xiàn)“***行業(yè)的領(lǐng)跑者”的企業(yè)愿景。為廣大客戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和更高效的服務(wù)!
2016新年，新氣象，還有一個(gè)新的征程。我們的未來(lái)是光明的，是可喜的?！靶坳P(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”。年，敲起了戰(zhàn)鼓；春，吹響了號(hào)角!我們把愿望寫(xiě)在今天，聽(tīng)事業(yè)的號(hào)角響起，一起在明天的跑道上沖刺!不管汗，流多少，也不怕血，灑許多，我們?cè)诮裉煦懣滔氯松睦硐?，企業(yè)夢(mèng)想并為此奮斗到底! 最后，凱歌高奏辭舊歲，豪情滿懷迎龍年!
再次祝愿全體員工及家人新年快樂(lè)，萬(wàn)事如意!
謝謝大家！
帶著昨日的汗水和成績(jī)，懷著對(duì)明天的希望與憧憬，我們滿懷激情的迎來(lái)了2012年，在這辭舊迎新的時(shí)刻，我僅代表建設(shè)管理服務(wù)中心所有員工向關(guān)心與支持我中心發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)、部門以及奮戰(zhàn)在各條戰(zhàn)線的兄弟姐妹致以誠(chéng)摯的感謝和美好的祝愿!
歲月不居，天道酬勤，在過(guò)去的一年里，我中心在新區(qū)黨工委、管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各相關(guān)部門的大力支持下，秉承新區(qū)"想干、敢干、快干"精神，以讓新區(qū)"一年一個(gè)樣、三年大變樣"為己任，團(tuán)結(jié)一致，攻堅(jiān)克難。以創(chuàng)新工程管理機(jī)制，提高執(zhí)行力;完善制度建設(shè)，增強(qiáng)規(guī)范化精細(xì)化管理;重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造職業(yè)建設(shè)鐵軍為理念，強(qiáng)化安全文明施工，積極落實(shí)工程質(zhì)量管理，抓緊推行工程信息化、工程檔案標(biāo)準(zhǔn)化管理。 2011年期間，達(dá)到了在建項(xiàng)目109項(xiàng)，已完工57項(xiàng)，共完成政府投資20.8億元;合同簽訂538份，總標(biāo)的額約21.37億元;工程付款審核720份，支付工程款約12億元;合計(jì)開(kāi)展前期項(xiàng)目118項(xiàng)的好成績(jī)。完成了坪山體育中心(大運(yùn)籃球館)建設(shè)、聚龍山保障性住房等九個(gè)亮點(diǎn)工程的建設(shè)。
一元復(fù)始，氣象萬(wàn)千，新的成績(jī)催生新的起點(diǎn)，新的希望承載新的使命。2012年我中心將繼續(xù)借鑒2011年工作中取得的有益經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步創(chuàng)新工作機(jī)制，采取多項(xiàng)有力舉措，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、信息化、精細(xì)化管理，確保2012年工作目標(biāo)順利完成。2012年，中心繼續(xù)推動(dòng)新區(qū)的重點(diǎn)工程建設(shè)，穩(wěn)扎穩(wěn)打，以工程建設(shè)為重點(diǎn)，以專業(yè)管理為抓手，以技術(shù)創(chuàng)新為突破口，以質(zhì)量建設(shè)為切入點(diǎn)，以隊(duì)伍建設(shè)為保證，實(shí)現(xiàn)工程投資、質(zhì)量、安全、進(jìn)度、團(tuán)隊(duì)建設(shè)五大目標(biāo)，精心構(gòu)筑建筑業(yè)"法制、誠(chéng)信、健康、和諧"的發(fā)展架構(gòu)，推動(dòng)工程建設(shè)管理水平再上新臺(tái)階，確保全年無(wú)一起質(zhì)量安全事故，以促和諧、保民生為根本，落實(shí)好民生工程建設(shè)，更高更好完成新區(qū)工程建設(shè)任務(wù)，為新區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)!
東風(fēng)浩蕩滿眼春，萬(wàn)里征程催人急!新的一年，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，希望與困難同在。面對(duì)前所未有的發(fā)展良機(jī)和跨越振新的`宏偉藍(lán)圖，我中心全體職工一定會(huì)團(tuán)結(jié)一心，務(wù)實(shí)重干，勇往直前，再鑄輝煌!
各位同仁們：
大家上午好!
策馬揚(yáng)鞭辭舊歲，喜氣洋洋迎新年。我們走過(guò)了忙碌多彩的2015年，迎來(lái)了充滿生機(jī)的2015年。在新春佳節(jié)即將來(lái)臨之際，我謹(jǐn)代表公司向這一年來(lái)無(wú)私奉獻(xiàn)和辛勤工作的全體員工致以節(jié)日的問(wèn)候。祝大家新年快樂(lè)!
一、總結(jié)與回望
的發(fā)生。2015年我們開(kāi)展了轟轟烈烈的降本增效工作，在全員的努力下，累計(jì)節(jié)約資金279萬(wàn)元，這其中飽含了每一位員工的努力和智慧!回首亞通5年的發(fā)展歷程，1800多個(gè)日日夜夜里，我們經(jīng)歷過(guò)困苦，面對(duì)過(guò)挫折;付出過(guò)汗水，更多的是收獲了喜悅。今天，我們已經(jīng)由沖壓供應(yīng)商成功轉(zhuǎn)型為焊接供應(yīng)商，并開(kāi)始大批量供貨，這預(yù)示著未來(lái)三年我們的產(chǎn)能將大幅度提高，所以，我想再一次感謝和亞通一路走來(lái)的每一位員工，感謝你們對(duì)我的信任，是你們的努力和堅(jiān)持，讓亞通在不斷發(fā)展和前進(jìn)的道路上，能夠走的這樣昂首闊步!
二、夢(mèng)想與期望
“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái) ”，不經(jīng)歷風(fēng)雨，如何見(jiàn)彩虹。而真正支撐我走到現(xiàn)在的，正是我今天要講的主題——光榮與夢(mèng)想，責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
每個(gè)人都擁有夢(mèng)想，而我的夢(mèng)想就是將亞通打造成一個(gè)受人尊敬的企業(yè)。那什么叫受人尊敬?就是當(dāng)你非常自豪地告訴你的家人、朋友“我在亞通公司工作”時(shí)，他們會(huì)望向你，并投以無(wú)比羨慕和崇敬的目光。這就是受人尊敬，被人敬仰。
那么，在這新的一年里，我也要對(duì)在座的所有亞通人提出我的期望：
才會(huì)自動(dòng)自發(fā)地對(duì)工作產(chǎn)生責(zé)任感。
作為一名亞通人，我希望每個(gè)人都能批次信任，相互關(guān)懷。信任與關(guān)懷是我們每個(gè)人以誠(chéng)相待，和諧團(tuán)結(jié)的前提，更是發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量的基礎(chǔ)。目前，我們部門間的合作與溝通還不是很順暢。既然我們?yōu)榱艘粋€(gè)共同的夢(mèng)想走到了一起。那么，我希望，我們每個(gè)人、每個(gè)部門在合作時(shí)，都能站在一個(gè)共同的立場(chǎng)來(lái)思考和解決問(wèn)題。我希望，我們都能有一顆寬容心。
三、未來(lái)與展望
展望2015年，我們將面臨新的機(jī)遇和更大的挑戰(zhàn)，希望大家繼續(xù)努力，開(kāi)拓創(chuàng)新，以新的姿態(tài)、新的努力，譜寫(xiě)新的篇章!只有所有亞通人共同努力，齊心協(xié)力不斷開(kāi)拓進(jìn)取，在全年的各項(xiàng)工作中努力貫徹實(shí)施，與集團(tuán)公司一起“中流擊水”，我相信2015年的亞通將會(huì)百尺竿頭更進(jìn)一步，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中成為業(yè)界黑馬，贏得美好的未來(lái)!
最后，我在此謹(jǐn)代表公司再次向全體員工表示衷心的感謝，并通過(guò)你們向你們的家人表示新春的祝福，并給大家拜個(gè)早年，祝大家新春愉快，工作順利，身體健康，合家幸福，萬(wàn)事如意!
謝謝!
半年總結(jié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇八
尊敬的老師們，親愛(ài)的同學(xué)們:
下午好!
我是1002班的**同學(xué)，很榮幸能代表初三所有的同學(xué)在這里發(fā)言，首先：允許我代表初三年級(jí)所有同學(xué)向長(zhǎng)期以來(lái)默默無(wú)聞奉獻(xiàn)的老師們表示衷心的感謝!謝謝你們讓我們健康成長(zhǎng)，使我們不斷進(jìn)步!
初中生活已經(jīng)過(guò)去一大半了，回首看看身后那一串串長(zhǎng)長(zhǎng)的足跡，我們不得不感嘆——?dú)q月如梭!在成長(zhǎng)中，我們承受了壓力，我們堅(jiān)持了自己，我們也用自己的成績(jī)與進(jìn)步證明了自己。學(xué)習(xí)成了我們的主要任務(wù)，成為我們生活的中心，我們要怎樣才能讓自己的成績(jī)有更大的進(jìn)步呢?我認(rèn)為：
首先，端正學(xué)習(xí)態(tài)度。一個(gè)人的成功取決于兩方面：即智力因素和非智力因素。研究表明，一個(gè)人的成功主要取決于興趣、情感、意志、性格、思想品德和行為習(xí)慣這些非智力因素而不是智力因素，因?yàn)檫@些非智力因素對(duì)智力的健康發(fā)展起著促進(jìn)和保證作用。所以 我們同學(xué)們學(xué)習(xí)成績(jī)不理想時(shí)，千萬(wàn)不要埋怨自己笨，而要首先檢討自己的興趣、情感、意志、性格、思想品德和行為習(xí)慣，“ 心態(tài)改變,態(tài)度就會(huì)改變,態(tài)度改變,習(xí)慣就會(huì)改變,習(xí)慣改變,人生就會(huì)改變”。
第二，正確對(duì)待作業(yè)和考試中出現(xiàn)的錯(cuò)誤。同學(xué)們，不知你有沒(méi)有遇到這種情況：就是在考試中，面對(duì)有些題目的時(shí)候，有似曾相識(shí)的感覺(jué)，但就是不知哪一題是正確答案，卷子發(fā)下來(lái)后，拍拍腦袋，哎，又做錯(cuò)了。是啊，為什么做過(guò)了還會(huì)做錯(cuò)呢?每次考完后，你們是不應(yīng)該只關(guān)注自己的分?jǐn)?shù)，沾沾自喜或者懊悔不已，更多的是應(yīng)關(guān)注自己錯(cuò)在哪里?為什么會(huì)錯(cuò)?是真不懂還是粗心?總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，下次不要犯同樣的錯(cuò)誤，別在同一個(gè)地方摔跤!
第三，充分利用好課余時(shí)間。完成作業(yè)后，正好是大家自主學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。無(wú)論哪一門課，都有一些送分的死記硬背的題目，每天記一點(diǎn)，積少成多，也會(huì)是一筆不小的的財(cái)富。
第四，要自信自強(qiáng)，永不言棄!同學(xué)們慣用的一句話就是：我聽(tīng)不懂，沒(méi)興趣，不想學(xué)。不管對(duì)待什么事，我們都要滿懷信心，要自信自強(qiáng)，永不言棄!我們要堅(jiān)信:學(xué)總比不學(xué)好，多學(xué)總比少學(xué)好，辦法總比困難多。顏真卿詩(shī)云“三更燈火五更雞，正是男兒讀書(shū)時(shí)。黑發(fā)不知勤學(xué)早，白首方悔讀書(shū)遲?！痹里w也勸誡我們：“莫等閑，白了少年頭，空悲切”。在失敗時(shí)，我覺(jué)得哀嘆沒(méi)什么用，只有自己才能救自己。
謝謝大家!
半年總結(jié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇九
同志們：
今天，區(qū)委、區(qū)政府召開(kāi)這次會(huì)議，主要是總結(jié)上半年工作，兌現(xiàn)上半年包抓項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)，分析全區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展形勢(shì)，研究解決當(dāng)前工作中存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，安排部署下半年工作。稍后，楊書(shū)記還要作重要講話，請(qǐng)大家認(rèn)真貫徹落實(shí)。根據(jù)會(huì)議安排，我講三個(gè)方面的意見(jiàn)：
今年以來(lái)，全區(qū)上下認(rèn)真落實(shí)市、區(qū)各項(xiàng)決策部署，緊緊依托國(guó)家經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)、國(guó)家現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)綜合改革試點(diǎn)城市三大“國(guó)字號(hào)”品牌，突出項(xiàng)目建設(shè)、文化建設(shè)、城市建設(shè)和民生工程，緊盯年度目標(biāo)，靠實(shí)工作責(zé)任，主攻薄弱環(huán)節(jié)，推動(dòng)任務(wù)落實(shí)，經(jīng)濟(jì)社會(huì)保持平穩(wěn)較快發(fā)展態(tài)勢(shì)。主要呈現(xiàn)六個(gè)方面的特點(diǎn)：
通過(guò)項(xiàng)目帶動(dòng)、投資拉動(dòng)、消費(fèi)促動(dòng)，工業(yè)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步增長(zhǎng)，現(xiàn)代農(nóng)業(yè)規(guī)模擴(kuò)大，第三產(chǎn)業(yè)持續(xù)繁榮，居民收入不斷增加，主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)除生產(chǎn)總值、農(nóng)業(yè)增加值(季節(jié)性因素影響)、工業(yè)增加值3項(xiàng)外，其他6項(xiàng)都達(dá)到了均衡進(jìn)度，實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過(guò)半、任務(wù)過(guò)半的要求。從市上通報(bào)的9項(xiàng)主要指標(biāo)看，總量除固定資產(chǎn)投資全市排第三外，其余8項(xiàng)指標(biāo)都排第一;增速4項(xiàng)排第一(農(nóng)業(yè)增加值、三產(chǎn)增加值、社會(huì)消費(fèi)品零售總額、單位gdp能耗)，1項(xiàng)排第四(地區(qū)生產(chǎn)總值)，4項(xiàng)排第五(工業(yè)增加值、建筑業(yè)增加值、固定資產(chǎn)投資、財(cái)政收入)。
抓住工業(yè)園區(qū)升級(jí)為國(guó)家經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)的有利時(shí)機(jī)，加大招商引資力度，加快重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，開(kāi)工項(xiàng)目數(shù)量明顯增加，在建單體項(xiàng)目規(guī)模擴(kuò)大。上半年，開(kāi)工建設(shè)500萬(wàn)元以上的項(xiàng)目455個(gè)，同比增加151個(gè)，其中億元以上項(xiàng)目82個(gè)，增加24個(gè);全區(qū)新簽約并開(kāi)工招商引資項(xiàng)目76個(gè)，其中十九屆 “蘭洽會(huì)”和“酒洽會(huì)”簽約項(xiàng)目31個(gè)，簽約金額242億元;引進(jìn)到位市外資金91億元，增長(zhǎng)210%，完成任務(wù)的62%，全市排第二，引資項(xiàng)目投資占全區(qū)固定資產(chǎn)投資總額的70%。京城控股、巨龍農(nóng)業(yè)物流港、東洞灘8個(gè)光伏電站、酒泉植物園、陽(yáng)光逆變器等重點(diǎn)項(xiàng)目快速推進(jìn)，大項(xiàng)目拉動(dòng)大投資、大招商推動(dòng)大發(fā)展的格局日益明顯。
“十大農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園” 完成投資6000多萬(wàn)元，基礎(chǔ)設(shè)施工程基本完工， 47家企業(yè)達(dá)成投資意向，投資額近10億元，有40家已開(kāi)工建設(shè)。止目前，全區(qū)新打建日光溫室1314畝，完成年度任務(wù)的66%。其中，總寨、銀達(dá)2個(gè)非耕地農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園建設(shè)進(jìn)度快，落實(shí)任務(wù)分別達(dá)到70%、56%，泉湖核心園落實(shí)了50%的任務(wù)，西洞、西峰、豐樂(lè)3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)任務(wù)已過(guò)半或接近過(guò)半，其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)度都比較緩慢，大部分只落實(shí)了任務(wù)的20%。全區(qū)共落實(shí)規(guī)?；B(yǎng)殖企業(yè)27個(gè)，其中15個(gè)養(yǎng)殖企業(yè)23棟圈舍等主體工程已開(kāi)工，其余12個(gè)也已完成場(chǎng)地平整，西峰、果園、銀達(dá)、三墩、東洞、西洞、上壩等7個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)動(dòng)手早、進(jìn)度快，僅上半年農(nóng)業(yè)領(lǐng)域固定資產(chǎn)投資累計(jì)完成近9億元，這在過(guò)去歷史上是沒(méi)有過(guò)的。
制定了《華夏文明傳承創(chuàng)新區(qū)建設(shè)實(shí)施意見(jiàn)》、《總體規(guī)劃方案》，提出發(fā)展10大產(chǎn)業(yè)、實(shí)施100個(gè)文化項(xiàng)目、完成投資500億元的“1115”工程。實(shí)施文化旅游項(xiàng)目27個(gè)，植物園、金鎖陽(yáng)沙生科技園、莫高香文化博覽園等15個(gè)項(xiàng)目進(jìn)展較快，華夏文明傳承創(chuàng)新區(qū)、泉湖公園“左公園”、起義紀(jì)念館、新能源博覽館布展有序推進(jìn)，在7月18日全市華夏文明傳承創(chuàng)新區(qū)項(xiàng)目建設(shè)觀摩中得到了市上領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。蔬菜市場(chǎng)體系建設(shè)進(jìn)展順利，18個(gè)便民蔬菜直銷店投入運(yùn)營(yíng)，10個(gè)蔬菜零售市場(chǎng)中的7個(gè)開(kāi)工，倉(cāng)后街、水磨溝、新世紀(jì)3個(gè)已投入運(yùn)營(yíng)，使各區(qū)域馬路市場(chǎng)“退路入市”，受到了群眾好評(píng)。
按照市區(qū)共建的要求，主要實(shí)施了漢唐新區(qū)征地拆遷、園林綠化、漢唐美食街改造、城區(qū)公園建設(shè)、社會(huì)管理服務(wù)中心、熱電聯(lián)供和天然氣入戶6項(xiàng)重點(diǎn)工程。特別是在漢唐文化新區(qū)征地拆遷上，市、區(qū)抽調(diào)近200名干部組織實(shí)施，目前，三個(gè)區(qū)域征遷工作正在有序推進(jìn)。通過(guò)多次對(duì)接匯報(bào)，市政府明確了今年三個(gè)區(qū)域要完成18億元的拆遷任務(wù)，并確定市上出資、工業(yè)園區(qū)負(fù)責(zé)啟動(dòng)南園2個(gè)拆遷企業(yè)安置區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，對(duì)完善園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施、拓展園區(qū)發(fā)展空間提供了新的機(jī)遇。西漢酒泉?jiǎng)氽E改造提升工程絕大部分任務(wù)已完成，漢唐美食街改造工程的市政基礎(chǔ)設(shè)施基本完工，4棟樓的外立面改造全面展開(kāi)，社會(huì)管理服務(wù)中心正在進(jìn)行軟件平臺(tái)建設(shè)和信息錄入準(zhǔn)備工作，熱電聯(lián)供21個(gè)換熱站有1個(gè)開(kāi)工建設(shè)，天然氣入戶有18個(gè)小區(qū)全面展開(kāi),年底可完成3萬(wàn)戶以上。
省、市、區(qū)承諾的各項(xiàng)惠民實(shí)事全面推進(jìn)，涉及群眾生產(chǎn)生活的一些困難和問(wèn)題得到有效解決。教育上，西大街小學(xué)、二中和六中新校區(qū)搬遷改造工程8月底可建成投入使用，城區(qū)5所學(xué)校塑膠草地運(yùn)動(dòng)場(chǎng)正在抓緊施工,按照省市要求，區(qū)財(cái)政將追加656萬(wàn)元，確保70所農(nóng)村學(xué)校學(xué)生營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃全面實(shí)施，2.2萬(wàn)名學(xué)生受益。城鄉(xiāng)低保、農(nóng)村五保、新農(nóng)合及基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)、村組干部工資標(biāo)準(zhǔn)、公益性崗位人員工資標(biāo)準(zhǔn)按要求全面提高，建成城市社區(qū)日間照料中心4個(gè)、農(nóng)村互助老人幸福院30個(gè)，市二院改造及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設(shè)項(xiàng)目開(kāi)工，涉及4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)3600戶的農(nóng)村飲水安全工程和2500戶農(nóng)村危舊房改造任務(wù)按計(jì)劃有序推進(jìn)。
上半年，全區(qū)上下、各級(jí)干部付出了艱辛的努力，經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展保持了平穩(wěn)運(yùn)行的良好態(tài)勢(shì)，但個(gè)別任務(wù)完成情況沒(méi)有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，工作中仍然存在一些突出問(wèn)題，需要引起高度重視。
一是主要考核指標(biāo)排名不理想。通報(bào)的9項(xiàng)主要指標(biāo)中，生產(chǎn)總值、農(nóng)業(yè)增加值、建筑業(yè)增加值、三產(chǎn)增加值和社會(huì)消費(fèi)品零售總額5項(xiàng)指標(biāo)增速?zèng)]有達(dá)到年初確定的目標(biāo)要求，增速只有4項(xiàng)指標(biāo)全市排第一，大多數(shù)都排第五，增長(zhǎng)很不理想。
二是新建的大項(xiàng)目較少、推進(jìn)慢。雖然開(kāi)工項(xiàng)目數(shù)量比去年多151個(gè)，但大部分都是續(xù)建項(xiàng)目，新建的大項(xiàng)目較少。尤其是受各種因素制約，全省觀摩備選的祁連冰川礦泉水、玉酒泉文化園2個(gè)項(xiàng)目未開(kāi)工，工業(yè)園區(qū)新建項(xiàng)目明顯比往年少，東洞灘光電園區(qū)只開(kāi)工了8個(gè)項(xiàng)目197兆，僅占開(kāi)工500兆目標(biāo)的40%。
三是重點(diǎn)任務(wù)落實(shí)力度還不夠。農(nóng)業(yè)十園建設(shè)上，有7個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)僅在5個(gè)種植園區(qū)落實(shí)了日光溫室任務(wù)的20%(金佛寺、東洞、鏵尖、下河清、三墩、清水、果園)，還有1個(gè)鄉(xiāng)(黃泥堡)只落實(shí)了10%，2個(gè)養(yǎng)殖園區(qū)只開(kāi)工了23棟圈舍，其他都在做平整場(chǎng)地、修建圍墻等工作。三產(chǎn)發(fā)展上，夜光杯博覽園、奇石博覽園、金泉湖畔旅游度假區(qū)等項(xiàng)目受規(guī)劃、土地等手續(xù)辦理影響，推進(jìn)速度較慢。民生實(shí)事上，天眼工程(任務(wù)1124個(gè)，建成449個(gè)，但接入監(jiān)控平臺(tái)的只有265個(gè))、熱電聯(lián)供等項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)展緩慢，特別是一些省市實(shí)事落實(shí)還處在等待資金、審批方案階段。
四是信訪維穩(wěn)形勢(shì)還比較嚴(yán)峻。上半年，進(jìn)京非正常上訪21批31人次，與去年同期相比批數(shù)上升32%、人數(shù)上升55%;赴市集體上訪24批564人次,批數(shù)上升60%、人數(shù)上升139%。一季度,信訪工作在全省86個(gè)縣市排第64位，二季度排34位。隨著下半年各項(xiàng)工作的深入推進(jìn)，信訪維穩(wěn)的壓力仍然較大。
五是工作作風(fēng)還需要切實(shí)加強(qiáng)。個(gè)別部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)在工作上存在相互推諉、配合不力的問(wèn)題，鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間、部門之間任務(wù)落實(shí)差距較大;在推進(jìn)工作、加快發(fā)展上，創(chuàng)新意識(shí)不夠，破解難題的辦法不多、措施不強(qiáng)，一定程度上影響了工作落實(shí)。部分干部精神狀態(tài)不佳、干事創(chuàng)業(yè)積極性不高，行政效能有待進(jìn)一步提高。
對(duì)于以上這些問(wèn)題，我們必須高度重視，采取有效措施，努力在解決問(wèn)題的過(guò)程中促進(jìn)各項(xiàng)工作落實(shí)。
同志們:
今天召開(kāi)全縣農(nóng)村信用社半年工作會(huì)議,主要議題是:簡(jiǎn)要總結(jié)上半年工作,認(rèn)真分析當(dāng)前工作中存在的問(wèn)題及薄弱環(huán)節(jié),扎實(shí)搞好糾改工作,努力推進(jìn)全縣農(nóng)村信用社又好又快發(fā)展進(jìn)程。下面,我分別談一些看法和想法:
今年以來(lái),全縣農(nóng)村信用社認(rèn)真貫徹落實(shí)省聯(lián)社工作部署,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),緊緊圍繞提高效益、強(qiáng)化管理兩條主線,突出強(qiáng)化管理求效益、提高質(zhì)量防風(fēng)險(xiǎn)、信貸支農(nóng)促發(fā)展三個(gè)重點(diǎn),強(qiáng)化措施,狠抓落實(shí),確保了管理工作規(guī)范、有序、扎實(shí)開(kāi)展,實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)工作的質(zhì)量、規(guī)模、速度協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
1、業(yè)務(wù)工作保持了良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。截止6月末,全縣農(nóng)村信用社各項(xiàng)存款增加萬(wàn)元,總額達(dá)到萬(wàn)元,完成計(jì)劃任務(wù)的;貸款凈投放萬(wàn)元,總額達(dá)到萬(wàn)元;四級(jí)分類口徑下不良貸款余額為萬(wàn)元,較年初增加萬(wàn)元,不良貸款占比為。逆向調(diào)整不良貸款凈降萬(wàn)元,完成計(jì)劃的;五級(jí)分類口徑下不良貸款較年初減少萬(wàn)元,不良貸款占比為;實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)總收入萬(wàn)元,總支出萬(wàn)元,收支軋抵實(shí)現(xiàn)賬面利潤(rùn)萬(wàn)元,考核利潤(rùn)達(dá)到萬(wàn)元,分別完成計(jì)劃任務(wù)的和。應(yīng)付利息備付率達(dá)到,較年初增加個(gè)百分點(diǎn)。
2、貸款投放力度加大。在貸款投放上,聯(lián)社認(rèn)真落實(shí)國(guó)家宏觀調(diào)控政策,牢牢把握貸款投放的節(jié)奏、質(zhì)量和數(shù)量,積極鼓勵(lì)職工開(kāi)展貸款營(yíng)銷。同時(shí)淡化了貸款逐級(jí)審批咨詢制度,放寬了審批權(quán)限,簡(jiǎn)化了貸款手續(xù),有效挖掘市場(chǎng)潛力,促進(jìn)貸款的發(fā)放工作。另一方面,加強(qiáng)跟蹤檢查,防止貸款規(guī)模沖動(dòng)、盲目跟大,做到了審慎經(jīng)營(yíng)、理性擴(kuò)張。
3、信貸及風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)上線準(zhǔn)備工作基本到位。信貸及資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)上線工作開(kāi)展以來(lái),聯(lián)社高度重視,精心組織,周密安排,在及時(shí)完成客戶信息采集學(xué)習(xí)培訓(xùn)后,迅速推開(kāi)客戶信息采集工作,并同步落實(shí)補(bǔ)錄環(huán)境的準(zhǔn)備和微機(jī)操作培訓(xùn)。在實(shí)施過(guò)程中,聯(lián)社狠抓工作質(zhì)量和進(jìn)度,每日通報(bào)補(bǔ)錄及采集進(jìn)度、落實(shí)專人同步跟進(jìn)監(jiān)測(cè)質(zhì)量。截止6月27日,全縣農(nóng)村信用社筆業(yè)務(wù)和客戶信息的采集和補(bǔ)錄工作順利完成。目前,網(wǎng)絡(luò)布線正在加緊施工,可以如期實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)上線。
4、大戶不良貸款清收取得突破。經(jīng)過(guò)多方論證調(diào)查,5月份,聯(lián)社向縣法院申請(qǐng)貸款抵押資產(chǎn)保全,并依法提起訴訟,可望在下半年予以清收,徹底解決困擾營(yíng)業(yè)部經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題。
5、創(chuàng)收增效工作成效顯著。在防止風(fēng)險(xiǎn)的前提下,聯(lián)社不斷增加有效資產(chǎn)的投放,提高盈利能力。同時(shí),針對(duì)富余資金量大的實(shí)際,將開(kāi)拓中間業(yè)務(wù)收入作為重點(diǎn)工作來(lái)抓,切實(shí)加強(qiáng)行社合作,尋求資金融通。上半年,該項(xiàng)業(yè)務(wù)累計(jì)交易額億元,收益萬(wàn)元。各信用社積極拓展安貸寶等代理業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)手續(xù)費(fèi)萬(wàn)元。上半年財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)看,全轄實(shí)現(xiàn)總收入萬(wàn)元,同比多收萬(wàn)元,其中利息收入萬(wàn)元,同比多收萬(wàn)元,中間業(yè)務(wù)創(chuàng)收萬(wàn)。實(shí)現(xiàn)盈余萬(wàn)元,同比增加萬(wàn)元。
6、制度落實(shí)力度加大,防案控險(xiǎn)能力有所增強(qiáng)。按照強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督,完善結(jié)束機(jī)制,規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,防范操作風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的總體要求,聯(lián)社以稽核檢查為重點(diǎn),從風(fēng)險(xiǎn)排查和案件專項(xiàng)治理入手,對(duì)2015年度年終決算經(jīng)營(yíng)成果真實(shí)性專項(xiàng)稽核、冒名貸款進(jìn)行了專項(xiàng)稽核,嚴(yán)肅了制度,規(guī)范了經(jīng)營(yíng)行為。
7、網(wǎng)點(diǎn)安全達(dá)標(biāo)建設(shè)進(jìn)展順利。分社新址裝修已經(jīng)完工;開(kāi)工裝修的家信用社營(yíng)業(yè)室將于7月中旬全面交工,投入使用。
總之,上半年,全縣農(nóng)村信用社在深化改革、經(jīng)營(yíng)管理、風(fēng)險(xiǎn)防范等方面做了大量的工作,取得了前所未有的成績(jī),應(yīng)當(dāng)予以充分肯定。
上半年,盡管我們作了大量的、艱苦的、卓有成效的工作,但冷靜客觀的分析總結(jié),仍然存在著一些不容忽視的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)。因此,全縣農(nóng)村信用社必須認(rèn)真貫徹省聯(lián)社工作部署,堅(jiān)持發(fā)展是硬道理,是第一要?jiǎng)?wù);質(zhì)量是硬約束,是第一責(zé)任;效益是硬指標(biāo),是第一目標(biāo)的思想,根據(jù)存在的問(wèn)題及成因分析,有的放矢,扎實(shí)糾改,努力推進(jìn)規(guī)范信貸管理、案件綜合治理、提升經(jīng)營(yíng)效益等項(xiàng)重點(diǎn)工作,確保全年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)全面完成。
隨著全縣農(nóng)村信用社電子化程度的提高以及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐的加快,與商業(yè)銀行在硬件設(shè)施上的差距正在逐步縮小。但是,我們?cè)诠衩娣?wù)工作上卻差距甚遠(yuǎn)。上半年,聯(lián)社共接到客戶投訴6起,涉及責(zé)任人11人,投訴率有所上升。突出表現(xiàn)為:一是營(yíng)業(yè)時(shí)間不正點(diǎn),遲開(kāi)門,早關(guān)門,或者是隨意關(guān)門,停止?fàn)I業(yè)。另外,城區(qū)個(gè)別網(wǎng)點(diǎn)下午提前下班時(shí)間,以沒(méi)有錢為借口,提前簽退,營(yíng)業(yè)時(shí)間沒(méi)有保證;二是解說(shuō)服務(wù)生、冷、硬,客戶意見(jiàn)比較大;三是通存通兌業(yè)務(wù)拒絕辦理,這在城區(qū)信用社表現(xiàn)比較突出;四是一些信用社雖然已經(jīng)裝修改造,但是臟亂差的問(wèn)題突出,住樓房,睡土炕的形象改觀不大。
同志們：
這次政府全體會(huì)議，主要是貫徹省政府全體會(huì)議精神，總結(jié)回顧上半年工作，安排部署下半年主要任務(wù)，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，堅(jiān)定信心，強(qiáng)化措施，確保完成全年目標(biāo)任務(wù)。下面，我講三個(gè)方面問(wèn)題：
一、全市經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)發(fā)展，各項(xiàng)工作有效推進(jìn)
年初以來(lái)，面對(duì)外部復(fù)雜的環(huán)境、經(jīng)濟(jì)下行壓力加大、發(fā)展困難疊加的'嚴(yán)峻形勢(shì)，全市上下認(rèn)真落實(shí)、省政府的部署和的工作要求，牢牢把握穩(wěn)中求進(jìn)的工作基調(diào)，主動(dòng)作為，銳意進(jìn)取，做了大量卓有成效的工作，全市經(jīng)濟(jì)運(yùn)行平穩(wěn)，各項(xiàng)重點(diǎn)工作有力推進(jìn)，取得了階段性的的進(jìn)展和成效。
到6月末，全市地區(qū)生產(chǎn)總值完成507億元，同比增長(zhǎng)7.1%。其中一二三產(chǎn)分別完成56.1億元、294.5億元、156.4億元，分別增長(zhǎng)5%、5.5%和11.4%。全市固定資產(chǎn)投資完成204.3億元，規(guī)上工業(yè)總產(chǎn)值、增加值分別完成1057.5億元、307.9億；利潤(rùn)完成20億元，下降20%。社會(huì)消費(fèi)品零售總額完成239.7億元，增長(zhǎng)11.8%。外貿(mào)進(jìn)出口總額完成1.79億美元，增長(zhǎng)29.1%。全市公共預(yù)算全口徑財(cái)政收入完成52.1億元，增長(zhǎng)28.5%；地方級(jí)財(cái)政收入完成27億元，增長(zhǎng)5.3%；市本級(jí)全口徑財(cái)政收入完成32.1億元，增長(zhǎng)43.8%；市本級(jí)地方級(jí)財(cái)政收入完成12.7億元，增長(zhǎng)4.1%。全市和市本級(jí)全口徑財(cái)政收入增幅均居全省第一位，全市和市本級(jí)地方級(jí)財(cái)政收入增幅分別居全省第五和第六位。全市各類金融機(jī)構(gòu)存貸款余額931.5億元、742.7億元，分別比年初增長(zhǎng)11.4%、34.6%，存貸比79.7%，較年初提高8.5個(gè)百分點(diǎn)。居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)102.5%。
上半年工作主要有這樣幾個(gè)特點(diǎn)：
一是項(xiàng)目建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。全市建設(shè)億元以上項(xiàng)目130個(gè)，完成投資120.8億元。其中：新開(kāi)工項(xiàng)目51個(gè)，完成投資51.3億元；續(xù)建項(xiàng)目79個(gè)，完成投資69.5億元。建設(shè)10億元以上項(xiàng)目18個(gè)，完成投資42.2億元?？偼顿Y10億元的伊通縣億通商貿(mào)物流城項(xiàng)目、3億元的四平市二次供水改造工程等47個(gè)重大項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)“4.18”集中開(kāi)工建設(shè)。上半年，全市赴京、滬、閩、粵等地開(kāi)展小分隊(duì)分散招商40余次，3000萬(wàn)元以上項(xiàng)目有資金到位的共計(jì)45個(gè)，到位資金90.7億元。
二是工業(yè)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)運(yùn)行。上半年，全市累計(jì)實(shí)施重點(diǎn)工業(yè)技改項(xiàng)目194項(xiàng)，完成技改投資112.5億元，同比增長(zhǎng)16%。企業(yè)嫁接改造取得重大突破。百威并購(gòu)金士百，不僅增加了一次性稅收，百威還要新上80萬(wàn)噸高檔啤酒，擴(kuò)能擴(kuò)大到150萬(wàn)噸。全市首次投產(chǎn)新產(chǎn)品138種，增長(zhǎng)16%；新產(chǎn)品產(chǎn)值134億元。全市民營(yíng)經(jīng)濟(jì)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入820億元；上繳稅金23.8億元，增長(zhǎng)49%。全市發(fā)展個(gè)體工商戶增長(zhǎng)3.9%；私營(yíng)企業(yè)9849戶，增長(zhǎng)10.6%；個(gè)體工商戶轉(zhuǎn)型升級(jí)70戶，個(gè)轉(zhuǎn)企529戶。
三是農(nóng)村經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展。全市播種玉米872萬(wàn)畝、水田59萬(wàn)畝。新建糧食高產(chǎn)示范區(qū)75個(gè)，啟動(dòng)新建擴(kuò)建棚膜蔬菜園區(qū)20個(gè)，新建牧業(yè)小區(qū)145個(gè)，確定梨樹(shù)縣蔡家鎮(zhèn)馬家村等34個(gè)村為省級(jí)重點(diǎn)村。設(shè)立農(nóng)村人居環(huán)境建設(shè)獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)助資金共計(jì)550萬(wàn)元。美麗鄉(xiāng)村建設(shè)取得新成效。全市造林綠化15.9萬(wàn)畝，市區(qū)綠樹(shù)進(jìn)城20.8萬(wàn)株。落實(shí)省農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)確權(quán)登記頒證試點(diǎn)村11個(gè)，涉及耕地15.6萬(wàn)畝。研究編制《四平市新型城鎮(zhèn)化發(fā)展規(guī)劃（初稿）》，突出推進(jìn)“四梨同城化”。積極做好葉赫示范鎮(zhèn)建設(shè)，推動(dòng)農(nóng)民向居住社區(qū)集中。
四是總部經(jīng)濟(jì)深入推進(jìn)。加快東北區(qū)域總部會(huì)館、總部展銷城、總部商圈、東北現(xiàn)代物流港、“東北批發(fā)在線”電子商務(wù)平臺(tái)等建設(shè)，目前，東北黃金珠寶交易中心、云浮亙隆石材城、浙江傳化集團(tuán)物流項(xiàng)目、吉高貨物甩掛分撥中心等重點(diǎn)項(xiàng)目都在有效推進(jìn)當(dāng)中。先后赴廣州、北京、成都等地深入調(diào)研，與中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)中心、中國(guó)搖籃網(wǎng)、浙江義烏購(gòu)、長(zhǎng)春中友軟件公司等企業(yè)建立初步合作意向。目前，制定了電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃方案，并成功召開(kāi)了第一次全市電子商務(wù)千人大會(huì)，第一期培訓(xùn)80人已經(jīng)完成，近期電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)可投入試運(yùn)營(yíng)。
五是城市建設(shè)管理水平進(jìn)一步提高。修補(bǔ)道路28條、1.15萬(wàn)平方米，維修、更換破損道路邊石約1100延長(zhǎng)米，及時(shí)更新補(bǔ)植主要街路的喬木、綠籬。城市管理重點(diǎn)整治路邊燒烤、打擊非法營(yíng)運(yùn)跑線車，三輪車整治全面實(shí)施，贏得了社會(huì)廣泛贊譽(yù)。完成國(guó)道102線保通、齊雙線大修工程招投標(biāo)、長(zhǎng)平產(chǎn)業(yè)大道線位調(diào)整、長(zhǎng)平高速路側(cè)綠化實(shí)施方案。東南生態(tài)新城規(guī)劃館、東交通樞紐中心等8個(gè)建設(shè)項(xiàng)目正在順利進(jìn)行。
同志們：
本次上半年工作會(huì)議，公司中層進(jìn)行了述職評(píng)議，李總代表市公司黨委、總經(jīng)理室作了工作報(bào)告，王總深入分析了xx年經(jīng)營(yíng)情況，詳細(xì)宣講了xx年績(jī)效考核辦法，各部門負(fù)責(zé)人安排了近期工作，四級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人簽訂了經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書(shū)。會(huì)議時(shí)間不長(zhǎng)，但內(nèi)容豐富，成效顯著。下面，我再?gòu)?qiáng)調(diào)三點(diǎn)意見(jiàn)。
一、xx年工作總體評(píng)價(jià)
xx年是極其不平凡的一年，我們經(jīng)歷了各種嚴(yán)峻考驗(yàn)，取得了驕人的業(yè)績(jī)。今年，同業(yè)擠壓告狀，公司違規(guī)受罰，機(jī)構(gòu)鋪設(shè)受阻，費(fèi)用緊張、設(shè)備緊張、人力緊張的矛盾沒(méi)有得到明顯改善，鑫榮年金集中轉(zhuǎn)退保工行協(xié)調(diào)不夠順暢等等。然而，我們并沒(méi)有被困難和壓力嚇倒，迎著困難上，頂著壓力走，用洛陽(yáng)人保壽險(xiǎn)人特有的智慧和勇氣克服了重重困難，取得了令人矚目的業(yè)績(jī)。公司績(jī)效考核得了104分，經(jīng)營(yíng)態(tài)勢(shì)喜人，應(yīng)該說(shuō)是向上級(jí)公司交了一份比較滿意的答卷。
xx年能取得上述成績(jī)實(shí)屬不易。成績(jī)的取得主要源于四個(gè)方面：
一是得益于集團(tuán)公司、總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和政策支持；規(guī)模效益化指導(dǎo)思想是我們走向成功的重要法寶。大力發(fā)展業(yè)務(wù)，費(fèi)用總額顯著增加，公司費(fèi)用緊張的狀況得到有效改善，逐步走出公司初創(chuàng)的高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)。
二是得益于公司良好的品牌、資源優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)；
四是得益于公司全體干部員工不畏困難，無(wú)私奉獻(xiàn)，全力以赴，開(kāi)拓進(jìn)取。
我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí)，一定要清醒地認(rèn)識(shí)到目前存在的問(wèn)題：
一是個(gè)別機(jī)構(gòu)、個(gè)別高管對(duì)“規(guī)模效益化”的內(nèi)涵理解不夠深刻，貫徹執(zhí)行不到位，存在“小進(jìn)即滿”思想，xx年下半年沒(méi)有保持住較快的發(fā)展速度，甚至影響到了今年的“開(kāi)門紅”。
二是有效的風(fēng)險(xiǎn)管控仍是我們的重要課題。我們采取的是大集中管理模式，管理集中，風(fēng)險(xiǎn)亦集中，這對(duì)我們的管控能力提出了更高的要求。同時(shí)，各級(jí)機(jī)構(gòu)的合規(guī)意識(shí)、合規(guī)能力也需要進(jìn)一步提高，xx年一季度有二家公司在合規(guī)經(jīng)營(yíng)方面出現(xiàn)問(wèn)題，被監(jiān)管部門查處。
三是業(yè)務(wù)質(zhì)量有待提高。13個(gè)月繼續(xù)率、電話正確率、回執(zhí)回收率、收付率轉(zhuǎn)帳率等不高，不穩(wěn)定，在創(chuàng)業(yè)初期各級(jí)機(jī)構(gòu)把主要精力放在了業(yè)務(wù)發(fā)展上，后援服務(wù)工作有待進(jìn)一步提升。
四是我們的機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)較少，服務(wù)覆蓋面較低，服務(wù)能力有待加強(qiáng)。這些問(wèn)題需要我們高度重視，采取切實(shí)有效措施盡快加以解決。
二、xx年工作重點(diǎn)
xx年，是公司實(shí)現(xiàn)“三平”的關(guān)鍵之年，公司面臨著二大任務(wù)，一個(gè)是規(guī)模，一個(gè)是費(fèi)差益。業(yè)務(wù)規(guī)模確保完成4.5億，努力實(shí)現(xiàn)5.5億。同時(shí)，當(dāng)年實(shí)現(xiàn)費(fèi)差益215萬(wàn)元。
為確保完成二大任務(wù)目標(biāo)，公司上下必須團(tuán)結(jié)一致，眾志成城，務(wù)必做到“六個(gè)堅(jiān)持，四個(gè)進(jìn)一步”。
六個(gè)堅(jiān)持：
一是堅(jiān)持“規(guī)模效益化”的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想不動(dòng)搖。思路決定出路。人保壽險(xiǎn)作為一家國(guó)字品牌的新公司，要想實(shí)現(xiàn)“超常規(guī)、跨越式”發(fā)展，達(dá)成“二零三平四盈利”的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，不能按照傳統(tǒng)的壽險(xiǎn)發(fā)展模式思考問(wèn)題，必須堅(jiān)持解放思想，堅(jiān)持走“規(guī)模效益化”的創(chuàng)新發(fā)展之路。我們的“規(guī)模效益化”是建立在低成本、高效率的基礎(chǔ)上，擁有豐富的內(nèi)涵和外延，有著鮮明的人保壽險(xiǎn)特色。近二年的實(shí)踐證明，做大保費(fèi)規(guī)模有助于盡快夯實(shí)公司發(fā)展基礎(chǔ)，有助于擴(kuò)大社會(huì)效應(yīng)，有助于提振團(tuán)隊(duì)士氣，規(guī)模效益化指導(dǎo)思想為我們指明了一條通向成功之路。凡是堅(jiān)持規(guī)模效益化發(fā)展道路的分支機(jī)構(gòu)，不僅業(yè)務(wù)規(guī)模上來(lái)了，在當(dāng)?shù)卣加休^高的市場(chǎng)份額，影響力不斷擴(kuò)大，而且創(chuàng)造了較高的可用費(fèi)用，為業(yè)務(wù)發(fā)展和隊(duì)伍建設(shè)贏得了更大空間。個(gè)別機(jī)構(gòu)在堅(jiān)持規(guī)模效益化思想方面還不夠堅(jiān)定或是認(rèn)識(shí)不到位，執(zhí)行不堅(jiān)決，業(yè)務(wù)發(fā)展形不成規(guī)模，這就給自己造成了很大被動(dòng)，費(fèi)用緊張，日子難過(guò)。
二是堅(jiān)持“二零三平四盈利”的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)不動(dòng)搖。今年實(shí)現(xiàn)費(fèi)差益215萬(wàn)元。費(fèi)差益是公司的“牛鼻子”。
費(fèi)差損指標(biāo)一直是我們各級(jí)機(jī)構(gòu)最大的考核壓力。市公司要實(shí)現(xiàn)“三平”，四級(jí)機(jī)構(gòu)要當(dāng)年打平。
堅(jiān)持開(kāi)源節(jié)流。“開(kāi)源”就要上規(guī)模，“節(jié)流”就是勤儉節(jié)約，艱苦奮斗。
三是堅(jiān)持發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)。
xx年業(yè)務(wù)發(fā)展的二個(gè)底谷，再次提醒我們?cè)谌魏吻闆r下，都要始終把發(fā)展放在第一位，不能有絲毫懈怠思想。
四是堅(jiān)持嚴(yán)控成本是經(jīng)營(yíng)決策的第一選擇。堅(jiān)持“一人多崗、一崗多能”，嚴(yán)格控制人力成本。
五是堅(jiān)持防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)是第一要義。公司目前面臨的風(fēng)險(xiǎn)主要有承保風(fēng)險(xiǎn)、監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)、資金風(fēng)險(xiǎn)。
六是堅(jiān)持解放思想，改革創(chuàng)新是第一生產(chǎn)力。
四個(gè)進(jìn)一步：
一是進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化培訓(xùn)功能，提升隊(duì)伍素質(zhì)。
對(duì)于我們的銷售隊(duì)伍來(lái)說(shuō)，要繼續(xù)堅(jiān)持“哪個(gè)快做哪個(gè)，哪個(gè)好做哪個(gè)”的原則，產(chǎn)品分渠道管理，但不分渠道銷售，業(yè)務(wù)不分繳費(fèi)方式，保險(xiǎn)期間不分長(zhǎng)短，險(xiǎn)種不分形態(tài)，隊(duì)伍不分直銷營(yíng)銷，銷售不分一線二線，打破原有的渠道銷售界限和人為劃分銷售隊(duì)伍的方式，做到“出去一把抓，回來(lái)再分家”，最大限度地發(fā)揮營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的銷售功能，全方位促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。爭(zhēng)取早日實(shí)現(xiàn)以個(gè)險(xiǎn)為主，多個(gè)渠道并用“一卡-通”的工號(hào)。
二是進(jìn)一步加大業(yè)務(wù)拓展力度，四個(gè)渠道齊頭并進(jìn)，突出主打銀郵渠道。
銀郵渠道要繼續(xù)發(fā)揮主渠道作用，擔(dān)負(fù)起搶占市場(chǎng)份額和創(chuàng)費(fèi)創(chuàng)利的雙重重任。首先要形成立體公關(guān)態(tài)勢(shì)，科學(xué)分配市行、縣行、網(wǎng)點(diǎn)、柜員的公關(guān)資源，重點(diǎn)做好渠道的開(kāi)拓維護(hù)工作，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展的無(wú)縫對(duì)接。其次要進(jìn)一步擴(kuò)大合作網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量，擴(kuò)大銀保業(yè)務(wù)的覆蓋面，3月底前各三級(jí)機(jī)構(gòu)要消滅銀保業(yè)務(wù)空白縣；要培育更多的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)點(diǎn)，不斷提升現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能。第三要突出重點(diǎn)渠道，突出重點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)。
個(gè)險(xiǎn)渠道要真正成為公司的第二大渠道。在業(yè)務(wù)發(fā)展上，堅(jiān)持“躉交市場(chǎng)化、期交最大化”的政策不動(dòng)搖，貫徹全省步調(diào)一致的發(fā)展策略，加大指導(dǎo)與推動(dòng)力度，確保個(gè)險(xiǎn)保費(fèi)收入突破5000萬(wàn)元。在隊(duì)伍發(fā)展上，堅(jiān)持“健康的人海戰(zhàn)略”，打造規(guī)?；木㈥?duì)伍，以基本法考核為依據(jù)，把增員工作常態(tài)化，提升初級(jí)主管增員與輔導(dǎo)能力，幫助新人業(yè)績(jī)破“零”，提高留存率；同時(shí)，對(duì)新開(kāi)機(jī)構(gòu)嚴(yán)格要求，按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收，確保新開(kāi)機(jī)構(gòu)人力達(dá)標(biāo)，在此基礎(chǔ)上。在師資培訓(xùn)上，進(jìn)一步完善培訓(xùn)架構(gòu)，將制式化培訓(xùn)與非制式化培訓(xùn)分別開(kāi)來(lái)，利用制式化培訓(xùn)鞏固基礎(chǔ)，用非制式化培訓(xùn)創(chuàng)造提升。
互動(dòng)渠道要加大資源整合力度。發(fā)揮人保集團(tuán)的整體優(yōu)勢(shì)和政治優(yōu)勢(shì)。切實(shí)加強(qiáng)與財(cái)險(xiǎn)的合作與交流，完善內(nèi)部協(xié)同、資源共享和銷售利益分配機(jī)制，繼續(xù)推行互動(dòng)部、全面代理、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)三種合作模式，充分開(kāi)發(fā)利用財(cái)險(xiǎn)的各級(jí)網(wǎng)點(diǎn)資源，低成本快速延伸銷售、服務(wù)觸角?；?dòng)專員要進(jìn)入財(cái)險(xiǎn)營(yíng)銷職場(chǎng)，將財(cái)險(xiǎn)網(wǎng)點(diǎn)當(dāng)作銀行網(wǎng)點(diǎn)去經(jīng)營(yíng)，進(jìn)行產(chǎn)品宣導(dǎo)和銷售培訓(xùn)，幫助財(cái)險(xiǎn)的營(yíng)銷員拿到傭金，提高收入。同時(shí)，切實(shí)做好壽代產(chǎn)工作，這是與財(cái)險(xiǎn)公司搞好合作的基礎(chǔ)，壽代產(chǎn)保費(fèi)收入已經(jīng)納入xx年各級(jí)機(jī)構(gòu)的績(jī)效考核，大家要高度重視。
團(tuán)險(xiǎn)渠道要加大渠道業(yè)務(wù)的開(kāi)拓力度，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)短險(xiǎn)齊頭并進(jìn)，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力。進(jìn)一步加大對(duì)口子業(yè)務(wù)的公關(guān)力度，培育新的短險(xiǎn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)，積極探索小額信貸意外險(xiǎn)，同時(shí)力促建工險(xiǎn)、旅游險(xiǎn)等短險(xiǎn)渠道。繼續(xù)加強(qiáng)政策性業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)與維護(hù)，重點(diǎn)關(guān)注失地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)、社保補(bǔ)充醫(yī)療、社保附加意外等市場(chǎng)需求，及時(shí)跟進(jìn)，爭(zhēng)取擴(kuò)大我公司政策性業(yè)務(wù)的承保面，擴(kuò)大市場(chǎng)影響。要加強(qiáng)對(duì)大系統(tǒng)、大企業(yè)的協(xié)調(diào)攻關(guān)，爭(zhēng)取有所突破。積極探索推進(jìn)銷售手段，盡快開(kāi)通一些遠(yuǎn)程出單系統(tǒng)。
三是進(jìn)一步完善三四級(jí)機(jī)構(gòu)考核機(jī)制，使其更科學(xué)合理，充分調(diào)動(dòng)各級(jí)機(jī)構(gòu)的積極性，提高機(jī)構(gòu)產(chǎn)能。
我們要堅(jiān)持一手抓機(jī)構(gòu)建設(shè)，一手抓產(chǎn)能建設(shè)，確保機(jī)構(gòu)的籌建、運(yùn)營(yíng)質(zhì)量。
強(qiáng)化四級(jí)機(jī)構(gòu)的銷售功能，充分發(fā)揮其地緣優(yōu)勢(shì)、人員優(yōu)勢(shì)，在重點(diǎn)抓好個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的同時(shí)，協(xié)助三級(jí)機(jī)構(gòu)做好銀團(tuán)互渠道維護(hù)工作。
四是進(jìn)一步加強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的關(guān)系，保持公司的持續(xù)快速健康發(fā)展
合規(guī)就是效益，合規(guī)就是生產(chǎn)力，合規(guī)就是公司健康發(fā)展的生命線。公司越是快速發(fā)展，越要重視合規(guī)工作，在這方面我們是有深刻教訓(xùn)的，決不能在合規(guī)經(jīng)營(yíng)上再出任何問(wèn)題。一是合規(guī)工作要齊抓共管，風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)，各負(fù)其責(zé)。二是深入推進(jìn)全面風(fēng)險(xiǎn)管理，完善現(xiàn)有風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別事項(xiàng)和等級(jí)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，積極開(kāi)展崗位違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，把風(fēng)險(xiǎn)管理工作貫穿到經(jīng)營(yíng)管理各個(gè)環(huán)節(jié)。三是要強(qiáng)化分支機(jī)構(gòu)合規(guī)預(yù)警、排查、監(jiān)督工作，加大違規(guī)問(wèn)責(zé)力度。對(duì)造成重大不良影響和經(jīng)濟(jì)損失的機(jī)構(gòu)，績(jī)效考核實(shí)行合規(guī)一票否決。四是嚴(yán)格執(zhí)行 “零現(xiàn)金”管理、“收支兩條線”制度，不斷提高轉(zhuǎn)帳收付費(fèi)率，讓基層“管錢不見(jiàn)錢”，嚴(yán)控資金風(fēng)險(xiǎn)。五是對(duì)任期滿兩年的三級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人進(jìn)行任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)，實(shí)事求是進(jìn)行任期責(zé)任評(píng)價(jià)。六是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，深化反腐倡廉教育。
三、做好本次會(huì)議精神貫徹落實(shí)工作
1、召開(kāi)會(huì)議宣傳貫徹
2、制定詳細(xì)的工作計(jì)劃
3、赴下身子抓好落實(shí)
同志們，回顧xx年，伴隨我們的是艱辛與榮耀，展望xx年，更多的是責(zé)任與期待。今年是我們實(shí)現(xiàn)“三平”的關(guān)鍵之年。我們要進(jìn)一步增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，堅(jiān)持“規(guī)模效益化”的指導(dǎo)思想不動(dòng)搖，堅(jiān)定信心，團(tuán)結(jié)一致，扎實(shí)工作，加快發(fā)展，以實(shí)際行動(dòng)和優(yōu)異業(yè)績(jī)，全面開(kāi)創(chuàng)xx年工作的新局面，為再創(chuàng)人保輝煌做出新的更大的貢獻(xiàn)！
同志們：
這次會(huì)議的主要任務(wù)是貫徹落實(shí)全市工商行政管理工作會(huì)議精神，總結(jié)上半年的工作，安排部署下半年的任務(wù)。會(huì)前書(shū)面印發(fā)了市局會(huì)議精神傳達(dá)提綱，各位分管局長(zhǎng)根據(jù)各自任務(wù)分工對(duì)上半年工作進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)回顧，對(duì)下半年工作重點(diǎn)進(jìn)行了部署，提出了明確要求，我完全同意，希望同志們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦凶ズ寐鋵?shí)。下面我根據(jù)局黨組研究的意見(jiàn)，講以下兩個(gè)方面的工作：
關(guān)于上半年工作的簡(jiǎn)要回顧和基本成效
今年以來(lái)，我局按照市局和、市政府的工作部署，秉承“跨越發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)、服務(wù)發(fā)展是工商天職、優(yōu)化環(huán)境是第一品牌、服務(wù)效能是永恒主題”的工作思路，開(kāi)拓創(chuàng)新、拼搏實(shí)干，全局各項(xiàng)工作取得了新突破，在8月3日市局半年會(huì)上，尚青局長(zhǎng)先后8次對(duì)我局服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展、商標(biāo)戰(zhàn)略、紅盾夜校等工作給予點(diǎn)名表?yè)P(yáng)。
一、創(chuàng)建“服務(wù)型工商”進(jìn)展順利，“工商”的社會(huì)美譽(yù)度得到進(jìn)一步提升
打造“服務(wù)型工商”是我局上半年工作的一個(gè)亮點(diǎn)，在市局半年會(huì)上，我局就此項(xiàng)工作做了典型發(fā)言。建設(shè)“服務(wù)型工商”必須要有一支作風(fēng)過(guò)硬的工商干部隊(duì)伍，為此我局從提升服務(wù)意識(shí)、提高履職能力入手，自2月10日起組織開(kāi)展了“強(qiáng)化實(shí)干創(chuàng)新、服務(wù)跨越發(fā)展”百日行動(dòng)?；顒?dòng)內(nèi)容包括開(kāi)展“跨越發(fā)展我們?cè)趺崔k”大討論、“走百企、訪千戶”大回訪、“我為服務(wù)對(duì)象辦實(shí)事”、“優(yōu)化環(huán)境、規(guī)范執(zhí)法、形象大提升”活動(dòng)，以及全面推行重點(diǎn)項(xiàng)目“一對(duì)一”幫扶責(zé)任制等五項(xiàng)內(nèi)容。
“百日行動(dòng)”開(kāi)展之初，我局通過(guò)召開(kāi)動(dòng)員會(huì)、分組座談以及撰寫(xiě)心得體會(huì)等措施，徹底解決了隊(duì)伍中存在的作為意識(shí)不強(qiáng)、責(zé)任意識(shí)下降、工作作風(fēng)漂浮等問(wèn)題，達(dá)到解放思想、提振精神的目標(biāo)。通過(guò)開(kāi)展“跨越發(fā)展我們?cè)趺崔k”大討論，在全局上下樹(shù)立了效率觀念、破除了惰性習(xí)慣，營(yíng)造了“人人謀發(fā)展、處處推發(fā)展、事事為發(fā)展”的濃厚氛圍，形成了致力先行、加快發(fā)展的強(qiáng)大合力。
我局在“走百企、訪千戶”的基礎(chǔ)上，選擇了星海能源有限公司、山東宇世巨化工有限公司等22家規(guī)模大、市場(chǎng)占有率高、發(fā)展?jié)摿Υ蟮墓歉善髽I(yè)作為重點(diǎn)幫扶對(duì)象，明確專人進(jìn)行“一對(duì)一”幫扶，實(shí)行全程“保姆式”服務(wù)，幫助企業(yè)解決日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中遇到的困難和問(wèn)題。據(jù)統(tǒng)計(jì)“百日行動(dòng)”中我局共計(jì)走訪轄區(qū)企業(yè)585家、走訪個(gè)體工商戶2560戶;幫助山東五洲國(guó)際家居博覽城有限公司、山東九盛寶生物科技有限公司等10家企業(yè)辦理了冠省名稱登記;幫助國(guó)強(qiáng)集團(tuán)辦理外商引資1.06億美元，占上半年全市引進(jìn)外資的50%;辦理股權(quán)出質(zhì)3件，為企業(yè)解決資金1.2億元?！鞍偃招袆?dòng)”中公平交易局在黃夾鎮(zhèn)、丁塢鎮(zhèn)建立了“無(wú)傳銷社區(qū)”;合同科幫助泰山集團(tuán)、希森集團(tuán)等企業(yè)辦理了動(dòng)產(chǎn)抵押27筆，融資額達(dá)2億元。幫助匯東煙花有限公司爭(zhēng)創(chuàng)為“山東省守合同重信用企業(yè)”;市場(chǎng)科幫助義烏商貿(mào)城爭(zhēng)創(chuàng)為“山東省文明市場(chǎng)”。幫助丁塢、善化橋等兩處集市爭(zhēng)創(chuàng)為“山東省文明集市”;楊安鎮(zhèn)所幫助山東綠洲科技食品有限公司爭(zhēng)創(chuàng)了“知名商標(biāo)”。
針對(duì)在走訪中了解到的企業(yè)需求，我局充分利用上級(jí)有關(guān)扶持“黃三角”發(fā)展的優(yōu)惠政策，大膽探索，出臺(tái)了《關(guān)于發(fā)揮工商職能進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，全力服務(wù)“4+3”產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見(jiàn)》和《關(guān)于發(fā)揮企業(yè)登記職能，支持“全民創(chuàng)業(yè)”的意見(jiàn)》等文件。通過(guò)降低門檻、開(kāi)展行政指導(dǎo)，扶持轄區(qū)各類經(jīng)濟(jì)主體快速發(fā)展。今年以來(lái)我市新發(fā)展個(gè)體工商戶2549戶、新發(fā)展私營(yíng)企業(yè)141家，增幅列市第一位，非公經(jīng)濟(jì)在工商部門的不懈努力下終于實(shí)現(xiàn)了“幾何式”發(fā)展。在促進(jìn)各類經(jīng)濟(jì)主體快速發(fā)展方面，城關(guān)所、城區(qū)所的工作走在了全局的前列，前七個(gè)月城關(guān)所新發(fā)展個(gè)體工商戶423家，占全市新發(fā)展個(gè)體工商戶的17%.城區(qū)所新發(fā)展私營(yíng)企業(yè)111家，占全市新發(fā)展私營(yíng)企業(yè)的79%.
二、“學(xué)習(xí)型工商”建設(shè)扎實(shí)開(kāi)展。
隊(duì)伍建設(shè)取得良好效果在去年活動(dòng)的基礎(chǔ)上，我局進(jìn)一步嚴(yán)格了學(xué)習(xí)制度，制定了更為詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃和配檔表，購(gòu)買了《用心去工作》等學(xué)習(xí)書(shū)籍，印發(fā)了學(xué)習(xí)筆記和工作日志，做到“每天寫(xiě)體會(huì)、每周做總結(jié)，每月有分析”，幫助工商人員養(yǎng)成了良好學(xué)習(xí)習(xí)慣。為進(jìn)一步突出學(xué)習(xí)重點(diǎn)，我局將近年來(lái)新錄用公務(wù)員作為推進(jìn)“學(xué)習(xí)型工商”深入開(kāi)展的生力軍，專門開(kāi)辦了“紅盾夜?！保ㄆ谘?qǐng)宣傳部、市電視臺(tái)等專家授課，重點(diǎn)加強(qiáng)管理心理學(xué)、服務(wù)禮儀、執(zhí)法辦案流程等業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)。目前夜校已開(kāi)辦15期，參訓(xùn)人員近340人次。同時(shí)還組織有關(guān)人員參加了“黨建知識(shí)競(jìng)賽”“、紀(jì)檢知識(shí)競(jìng)賽”和全市演講比賽，均取得了較好成績(jī)。上半年我局先后有多位同志參加了浙江大學(xué)、工商總局行政學(xué)院和江蘇沭陽(yáng)的學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)不但看到了先進(jìn)地區(qū)迅猛發(fā)展的強(qiáng)勁勢(shì)頭，學(xué)到了加快發(fā)展的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，也感受到了時(shí)不我待的發(fā)展壓力。我局沭陽(yáng)學(xué)習(xí)的調(diào)研報(bào)告受到市局尚青局長(zhǎng)肯定和表?yè)P(yáng)。在具體工作中我局以優(yōu)化發(fā)展環(huán)境為突破口，堅(jiān)持“誰(shuí)砸工商局的牌子，就砸誰(shuí)的飯碗”的態(tài)度，先后組織了六次行風(fēng)明察暗訪，局黨組組織了三次針對(duì)工商所的督導(dǎo)考核，以扎實(shí)的工作推進(jìn)隊(duì)伍了穩(wěn)定，以規(guī)范的執(zhí)法提高服務(wù)了效能，隊(duì)伍建設(shè)工作邁上了新臺(tái)階。上半年市局機(jī)關(guān)黨支部被授予“全省創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)先進(jìn)基層黨組織”榮譽(yù)稱號(hào)，于霞同志榮獲“市優(yōu)秀黨務(wù)工作者”榮譽(yù)稱號(hào)、石冰同志被評(píng)為“市勞動(dòng)模范”、劉凱同志榮獲“市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆薄?BR> 三、商標(biāo)戰(zhàn)略穩(wěn)步實(shí)施。
“品牌”金子招牌愈發(fā)閃亮上半年我局在實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略上取得了新突破，4月27日我市“華樂(lè)”商標(biāo)被國(guó)家工商總局認(rèn)定為“中國(guó)馳名商標(biāo)”，成為新一屆黨組成立以來(lái)爭(zhēng)創(chuàng)的第二件“中國(guó)馳名商標(biāo)”。目前我市共有注冊(cè)商標(biāo)1365件、中國(guó)馳名商標(biāo)7件、山東省著名商標(biāo)14件，這些數(shù)據(jù)標(biāo)志著不僅是一個(gè)商標(biāo)大市更是一個(gè)品牌強(qiáng)市?！芭嘤粋€(gè)商標(biāo)，興旺一個(gè)企業(yè)，富裕一方經(jīng)濟(jì)”這一品牌發(fā)展理念已經(jīng)成為工商的座右銘。市局尚青局長(zhǎng)在講話中專門對(duì)“華樂(lè)”商標(biāo)、涉農(nóng)商標(biāo)和商標(biāo)質(zhì)押工作給予點(diǎn)名表?yè)P(yáng)。
為進(jìn)一步擦亮“品牌”這一金子招牌，我們選準(zhǔn)服務(wù)工作的著力點(diǎn)，把“彰顯特色促增收，整合品牌提效益”作為出發(fā)點(diǎn)，建立了一套以宣傳、引導(dǎo)、服務(wù)、整合“四位一體”的商標(biāo)發(fā)展規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)了數(shù)量擴(kuò)張和質(zhì)量提升并重、單體商標(biāo)和產(chǎn)業(yè)品牌創(chuàng)建并重、商標(biāo)創(chuàng)新和商標(biāo)保護(hù)并重、企業(yè)主體和政府推動(dòng)并重。同時(shí)為真正實(shí)現(xiàn)“商標(biāo)富農(nóng)”，我局積極指導(dǎo)、培育和發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)，提高農(nóng)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，走品牌化經(jīng)營(yíng)之路。上半年大孫所發(fā)展了“碧浩”蔬菜、黃夾所發(fā)展了“康潤(rùn)德”棗林雞，全局累計(jì)發(fā)展涉農(nóng)商標(biāo)26件，比去年同期大幅增長(zhǎng)30%以上。目前楊安鎮(zhèn)的調(diào)料、鄭店的蔬菜、大孫的水果，一個(gè)個(gè)富有地方特色的品牌正在棗鄉(xiāng)大地生根開(kāi)花，使農(nóng)民真正得到了看的見(jiàn)、摸得到的實(shí)惠。
我局發(fā)展商標(biāo)注冊(cè)、爭(zhēng)創(chuàng)馳著名商標(biāo)的同時(shí)，還大力開(kāi)展“商標(biāo)助力企業(yè)發(fā)展”工作。上半年“泰山”商標(biāo)在我局的積極幫扶下，通過(guò)“商標(biāo)質(zhì)押”在農(nóng)業(yè)銀行成功貸款5億元，貸款期限長(zhǎng)達(dá)3年，是市通過(guò)商標(biāo)質(zhì)押數(shù)額最大、時(shí)限最長(zhǎng)的一筆貸款。省工商局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)牛啟忠同志在“市商標(biāo)工作會(huì)議”上對(duì)我局的商標(biāo)質(zhì)押工作給予了充分肯定，并專門安排省局宣傳處近期聯(lián)系中央級(jí)媒體對(duì)我局指導(dǎo)商標(biāo)質(zhì)押工作進(jìn)行集中宣傳。
半年總結(jié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇十
各位同事，大家下午好!
剛才，部門經(jīng)理們做了本部門20xx年上半年的工作總結(jié)，各部門的員工在經(jīng)理的帶領(lǐng)下，在市場(chǎng)不景氣，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不斷增加的情況下，做了大量的工作，取得了1403萬(wàn)的總營(yíng)收，首先要感謝第二季度優(yōu)秀員工對(duì)新百金鷹國(guó)際酒店做出的奉獻(xiàn)，更要感謝酒店全體員工平時(shí)在平凡的崗位上辛苦地、任勞任怨地為酒店做出的貢獻(xiàn)，如保安人員這么熱的天氣一直在室外工作，工程人員隨時(shí)要趕赴現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題，餐飲的洗碗和廚房打荷的大姐們 ，還有客房清掃和pa的大姐們，日復(fù)一日，年復(fù)一年做的都是簡(jiǎn)單的、勞累的、重復(fù)的勞動(dòng)，工資也是不高的，但是他們對(duì)工作的熱愛(ài)，對(duì)客人的熱情禮貌和笑臉問(wèn)候，確實(shí)是我們一線年輕服務(wù)員所缺少的，是要向他們學(xué)習(xí)的。在這里我代表總經(jīng)理室：向你們和所有默默奉獻(xiàn)的員工表示衷心的感謝。
今年我們酒店是服務(wù)品質(zhì)提升年，是我們?nèi)w人員都要牢記并付諸于行動(dòng)的一年，不管今后哪個(gè)管理公司來(lái)接管，對(duì)客人的熱情服務(wù)和對(duì)服務(wù)品質(zhì)的提升都是不會(huì)變的，請(qǐng)大家切記，并自覺(jué)地貫徹到我們每個(gè)人的實(shí)際行動(dòng)中去，因?yàn)槲覀兪欠?wù)行業(yè)，是人與人高接觸的行業(yè)，任務(wù)就是服務(wù)，服務(wù)再服務(wù)。許多時(shí)候，我們的服務(wù)人員都是在單獨(dú)作戰(zhàn)的，沒(méi)有主管和經(jīng)理在你身邊，你就代表酒店或者說(shuō)是酒店的代表，所以你必須有愛(ài)心，自覺(jué)地愛(ài)你的顧客，就像我們的管理干部愛(ài)我們的員工一樣，只有這樣“愛(ài)”的良性循環(huán)，才是我們做酒店業(yè)的最佳境界，只有這樣酒店才能越辦越紅火。
告訴大家一個(gè)好消息，經(jīng)過(guò)全體員工在服務(wù)品質(zhì)提升年上半年的努力，使酒店客人網(wǎng)上評(píng)分上升了0.1分，現(xiàn)在是4.6分，這0.1分來(lái)之不易，要近3000位客人給5分的好評(píng)，才能上升0.1分。在此，我再次向全體員工表示深深的謝意!
同志們，從6月12日，金鷹管理公司五年的管理合同到期了，當(dāng)天傅董事長(zhǎng)就來(lái)店做了三條指示：第一是管理隊(duì)伍要穩(wěn)定;第二是業(yè)務(wù)要照常開(kāi)展：第三是要確保安全無(wú)事故!這三條我們都做到了，8月2日酒店在全體員工的努力下還創(chuàng)出日進(jìn)20萬(wàn)元的今年最高營(yíng)收記錄。
幾個(gè)月前郝金鳳由于電梯失控發(fā)生了事故，大家都非常關(guān)心，并獻(xiàn)出了愛(ài)心，共計(jì)1萬(wàn)5千多元，當(dāng)王總、査總代表大家把錢交給郝金鳳母親手中時(shí)，郝金鳳的媽媽對(duì)郝金鳳說(shuō)：“你碰到這種事是不幸的，但是你碰到了這么好的單位，這么好的領(lǐng)導(dǎo)，還是很幸運(yùn)的”，在此我代表總經(jīng)理室對(duì)大家的愛(ài)心表示感謝!我們總辦也非常關(guān)心她，找院長(zhǎng)、請(qǐng)醫(yī)生、轉(zhuǎn)醫(yī)院、每天送飯菜送湯，人力資源部和餐飲部做了大量的工作。請(qǐng)大家放心，我們是不會(huì)放棄任何一位員工的，可喜的是，她身體做了手術(shù)后，在向好的方向發(fā)展，上個(gè)月已轉(zhuǎn)入到康復(fù)醫(yī)院進(jìn)行康復(fù)治療，目前已經(jīng)能坐起來(lái)了，請(qǐng)大家放心。
最近大家都知道萬(wàn)達(dá)酒店在招人，酒店也有人想去，因?yàn)楣べY高，大家想想工資高，他的要求更高，肖蓓不是跳到希爾頓也只干了不到半年就走了，萬(wàn)達(dá)集團(tuán)更是個(gè)土豪，要求更怪更高，一般人去是受不了他們的壓力的，他們陳總，開(kāi)業(yè)后就要回南京他也不想在蕪湖干了，就是他們的總裁陳爾俊原來(lái)也是金陵飯店去的，年薪幾百萬(wàn)，目前也想離開(kāi)萬(wàn)達(dá)，大家想清楚再跳槽，按我的眼光看，我們酒店能到萬(wàn)達(dá)去干活的人，沒(méi)有幾個(gè)。所以有句歌詞寫(xiě)的不錯(cuò)“外面的世界很精彩，外面的世界也很無(wú)奈?！睘榱舜蠹揖频曷殬I(yè)生涯更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，請(qǐng)注意安全，不要亂跳。
同志們，時(shí)間過(guò)的很快，一轉(zhuǎn)眼半年又過(guò)去了，我們要繼續(xù)努力，抓住第三季度的最后一個(gè)月。營(yíng)銷部要把握住時(shí)機(jī)，做好下半年的大營(yíng)銷計(jì)劃，把失去的時(shí)間和客源再奪回來(lái)，而我們?cè)诘甑拿课粏T工，要把營(yíng)銷部請(qǐng)來(lái)的每位客人都要接待好，使頭回客變成回頭客，回頭客變成忠實(shí)顧客，這也是我們的共同愿望，請(qǐng)大家相信，我們的明天一定會(huì)更美好!謝謝大家!
半年總結(jié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇十一
九年級(jí)全體老師、同學(xué)們：
還有一個(gè)多月，中考之戰(zhàn)就要打響了，這是同學(xué)們?nèi)松械谝淮握嬲妮^量，俗話說(shuō)“是驢還是馬，拉出來(lái)瞧瞧”。究竟自己水平是如何的，這是你表現(xiàn)的最好機(jī)會(huì)了。
現(xiàn)在在這一個(gè)多月的時(shí)間里如何提高學(xué)習(xí)效率,以最佳的狀態(tài)迎接中考卻顯得非常重要。因此,我奉勸那些已經(jīng)蹉跎了歲月的同學(xué),不要再怨天尤人,在嘆息中空耗時(shí)光;更不要無(wú)所事事,在閑聊中打發(fā)日子,只要你抓住每一天時(shí)間去學(xué)習(xí),總會(huì)有所收獲,哪怕是良心上的安慰,更何況決定人生命運(yùn)的一周豈能白白放過(guò)。我也奉勸那些已經(jīng)盡力學(xué)習(xí)的同學(xué),不要有太大的心理壓力,只要盡心盡力就可以無(wú)怨無(wú)悔。
現(xiàn)在,我們要做的是調(diào)整心態(tài),竭盡全力迎接中考。那么,怎樣調(diào)整心態(tài)呢我送大家十六個(gè)字:強(qiáng)化信心,優(yōu)化情緒,進(jìn)入狀態(tài),充分發(fā)揮。我希望同學(xué)們?cè)谂R考的一周內(nèi),努力做好以下幾件事。
盡管時(shí)間很短了,但就是只有一個(gè)小時(shí),也要養(yǎng)成訂計(jì)劃的習(xí)慣,把每天復(fù)習(xí)功課的時(shí)間合理安排,不斷梳理知識(shí)體系,考前看看近段時(shí)間所做試卷的錯(cuò)題，及時(shí)查漏補(bǔ)缺,防止復(fù)習(xí)忙忙亂亂。
有些同學(xué)認(rèn)為自己已經(jīng)做了好幾個(gè)月的試卷了。臨考前幾天不做,看看就行了,這可能會(huì)導(dǎo)致考試時(shí)抓不住感覺(jué),手生,影響發(fā)揮。我建議同學(xué)們每天以中考的心態(tài)做試卷,到中考時(shí)就會(huì)以平常心態(tài)做考卷。
心理學(xué)研究證明,早晨起床后半小時(shí)及晚上睡覺(jué)前半小時(shí)由于不受前攝抑制,后攝抑制的影響,記憶效果最好。建議同學(xué)們?cè)谠绯科鸫埠蟀胄r(shí)及晚上睡覺(jué)前半小時(shí)復(fù)習(xí)最關(guān)鍵,最重要的課程內(nèi)容。特別是文科中的重點(diǎn)知識(shí)。
一個(gè)缺乏自信的人無(wú)論如何都是不會(huì)成功的。只有對(duì)自己進(jìn)行積極的自我評(píng)價(jià),相信自己,才能取得中考的成功。
從現(xiàn)在開(kāi)始不再做難題,不再做新的題目。強(qiáng)化自己已掌握的知識(shí),增強(qiáng)我們的自信心。每一個(gè)人掌握知識(shí)的'程度不一樣,中考的目標(biāo)就不一樣,只要達(dá)到了自己能力所及的目標(biāo)就是中考成功。臨考前這些天,每天挺胸抬頭快步走,有助于增強(qiáng)信心。要相信自己的力量,相信自己可以做得很好。信心是中考成功的靈魂,只要你有良好的心態(tài)就能達(dá)到你力所能及的考試目標(biāo)。
也許九年級(jí)的路有些崎嶇，有些坎坷；也許九年級(jí)的路上少不了猶豫和彷徨，懈怠和憂傷，也許認(rèn)為自己不夠聰明，但無(wú)數(shù)成功的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，影響個(gè)人成功的因素第一位的是目標(biāo)準(zhǔn)確，第二位的是胸懷寬廣，第三位的是信心充盈，第四位的是堅(jiān)持不懈，第五位的才是聰明。
關(guān)于目標(biāo)，中考在即，我希望每一位九年級(jí)的同學(xué)都能根據(jù)自己的切身情況，制定一個(gè)明確的中考目標(biāo)，并為之一鼓作氣進(jìn)行七十多天艱苦卓絕地努力。因?yàn)橹挥凶杂尚拇娓哌h(yuǎn)，才能激發(fā)自己的潛力，讓自己真正動(dòng)起來(lái)，才能做到心中有活兒，眼里有事。為此，我希望在晨曦中多一些學(xué)習(xí)背誦的身影，在走廊上和教室里少一些游手好閑、瘋狂打鬧的情景，更少一些上課搗米，甚至夢(mèng)周公的現(xiàn)象。
半年總結(jié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇十二
同志們：
帶著昨日的汗水和成績(jī)，懷著對(duì)明天的希望與憧憬，我們滿懷激情的迎來(lái)了20xx年，在這辭舊迎新的時(shí)刻，我僅代表建設(shè)管理服務(wù)中心所有員工向關(guān)心與支持我中心發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)、部門以及奮戰(zhàn)在各條戰(zhàn)線的兄弟姐妹致以誠(chéng)摯的感謝和美好的祝愿!
歲月不居，天道酬勤，在過(guò)去的一年里，我中心在新區(qū)黨工委、管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各相關(guān)部門的大力支持下，秉承新區(qū)“想干、敢干、快干”精神，以讓新區(qū)“一年一個(gè)樣、三年大變樣”為己任，團(tuán)結(jié)一致，攻堅(jiān)克難。以創(chuàng)新工程管理機(jī)制，提高執(zhí)行力;完善制度建設(shè)，增強(qiáng)規(guī)范化精細(xì)化管理;重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造職業(yè)建設(shè)鐵軍為理念，強(qiáng)化安全文明施工，積極落實(shí)工程質(zhì)量管理，抓緊推行工程信息化、工程檔案標(biāo)準(zhǔn)化管理。
20xx年期間，達(dá)到了在建項(xiàng)目109項(xiàng)，已完工57項(xiàng)，共完成政府投資20.8億元;合同簽訂538份，總標(biāo)的額約21.37億元;工程付款審核720份，支付工程款約12億元;合計(jì)開(kāi)展前期項(xiàng)目118項(xiàng)的好成績(jī)。完成了坪山體育中心(大運(yùn)籃球館)建設(shè)、聚龍山保障性住房等九個(gè)亮點(diǎn)工程的建設(shè)。
一元復(fù)始，氣象萬(wàn)千，新的成績(jī)催生新的起點(diǎn)，新的希望承載新的使命。20xx年我中心將繼續(xù)借鑒20xx年工作中取得的有益經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步創(chuàng)新工作機(jī)制，采取多項(xiàng)有力舉措，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、信息化、精細(xì)化管理，確保20xx年工作目標(biāo)順利完成。20xx年，中心繼續(xù)推動(dòng)新區(qū)的重點(diǎn)工程建設(shè)，穩(wěn)扎穩(wěn)打，以工程建設(shè)為重點(diǎn)，以專業(yè)管理為抓手，以技術(shù)創(chuàng)新為突破口，以質(zhì)量建設(shè)為切入點(diǎn)，以隊(duì)伍建設(shè)為保證，實(shí)現(xiàn)工程投資、質(zhì)量、安全、進(jìn)度、團(tuán)隊(duì)建設(shè)五大目標(biāo)，精心構(gòu)筑建筑業(yè)“法制、誠(chéng)信、健康、和諧”的發(fā)展架構(gòu)，推動(dòng)工程建設(shè)管理水平再上新臺(tái)階，確保全年無(wú)一起質(zhì)量安全事故，以促和諧、保民生為根本，落實(shí)好民生工程建設(shè)，更高更好完成新區(qū)工程建設(shè)任務(wù)，為新區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)!
東風(fēng)浩蕩滿眼春，萬(wàn)里征程催人急!新的一年，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，希望與困難同在。面對(duì)前所未有的發(fā)展良機(jī)和跨越振新的宏偉藍(lán)圖，我中心全體職工一定會(huì)團(tuán)結(jié)一心，務(wù)實(shí)重干，勇往直前，再鑄輝煌!
半年總結(jié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，老師們：
大家好!今天我們齊聚一堂，共同吹響一曲進(jìn)軍的號(hào)角。我認(rèn)為這既是九年級(jí)第二次段考分析總結(jié)會(huì)，也是明確目標(biāo)、加油鼓勁的誓師會(huì)。
這一次段考的成績(jī)相對(duì)于第一次段考來(lái)說(shuō)有進(jìn)步，這得力于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)初三教學(xué)的重視，得力于我校形成的良性循環(huán)、高位發(fā)展的態(tài)勢(shì)，得力于全體初三教師的團(tuán)結(jié)合作，努力工作。因?yàn)椋?BR> 一、態(tài)度決定高度
我們初三教師熱情洋溢，勤勤懇懇，扎實(shí)教學(xué)。有的有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，有的是第一次教畢業(yè)班，但都對(duì)教學(xué)充滿著激情，團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。特別是使用班班通以來(lái)，為了適應(yīng)新形式，提高教學(xué)質(zhì)量，精通的教師熱心幫教，不會(huì)的教師虛心請(qǐng)教，辦公室，教師活動(dòng)室，教室里到處都能看到教師們相互切磋的身影。我們始終相信：我們的態(tài)度決定我們的高度。
二、管理決定成敗
在學(xué)校規(guī)范化的制度管理下，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，我們畢業(yè)班各項(xiàng)工作有序開(kāi)展。 作為教師，我切實(shí)感受到班主任在班級(jí)管理中所付出的辛勞，他們幾乎每天在學(xué)生進(jìn)班之前到班，在學(xué)生離班之后離班。在班級(jí)教學(xué)工作中，班主任是龍頭，發(fā)揮著重要的紐帶作用，我們授課教師以班主任為核心，相互協(xié)作，步調(diào)一致，發(fā)現(xiàn)哪個(gè)學(xué)生有什么問(wèn)題及時(shí)與班主任交流，商量解決辦法，真正做到人人有責(zé)任，人人講責(zé)任。
我們還加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的目標(biāo)管理，開(kāi)學(xué)初我們就倡議學(xué)生人人要定目標(biāo)，寫(xiě)學(xué)習(xí)計(jì)劃，還要求學(xué)生細(xì)化自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)，每個(gè)階段都有明確的學(xué)習(xí)任務(wù)。我們還常到學(xué)生中間走走，與學(xué)生談心，力求掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和思想動(dòng)態(tài)，以隨時(shí)調(diào)整自己的思維策略，幫助學(xué)生達(dá)成自己的目標(biāo)。
三、思路決定出路
首先從樹(shù)立信心著眼，我們?nèi)轿粯?gòu)建每一名學(xué)生的自信系統(tǒng)，抱著“不求人人成才，但求個(gè)個(gè)成人”的理念認(rèn)真而細(xì)致地做好學(xué)生工作，不放棄任何一名學(xué)生，從他們身上找到教育的生長(zhǎng)點(diǎn)，及時(shí)地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、研究問(wèn)題、解決問(wèn)題。特別注重創(chuàng)設(shè)輿論氛圍，引發(fā)學(xué)生的內(nèi)驅(qū)力，點(diǎn)燃學(xué)生的學(xué)習(xí)激情，增強(qiáng)學(xué)生的拼搏意識(shí)。
對(duì)于學(xué)科學(xué)習(xí)上的后進(jìn)生，我們?cè)诎嘀魅蔚膮f(xié)作下，常找他們談話，及時(shí)了解他們?cè)趯W(xué)習(xí)上的盲點(diǎn)、生活上的困難、心理上的困惑、思想上的矛盾，有計(jì)劃幫助他們解決，激發(fā)他們的興趣，提高他們的成績(jī)，真正做到 “抓中間，促兩頭;抓談話，促興趣;抓跛腿，促全面”。
在畢業(yè)班教學(xué)中，訓(xùn)練很重要，但我們并不按老思路搞題海戰(zhàn)術(shù)，因?yàn)榭茖W(xué)訓(xùn)練才是考試致勝的法寶。為此，我們?cè)S多教師經(jīng)常查閱資料，時(shí)刻關(guān)注中考改革的走向、關(guān)注教研動(dòng)態(tài)，廣泛收集信息，仔細(xì)選擇習(xí)題，精心編制試卷，認(rèn)真組織訓(xùn)練，及時(shí)分析講解。
我們深知肩上的責(zé)任重大，我們會(huì)更加努力工作，積極探索更適宜的教學(xué)方法。我相信，在學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在我們初三教師的精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，勤懇工作中，陳洲中學(xué)20xx年的中考一定會(huì)再創(chuàng)輝煌。
謝謝!
半年總結(jié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇一
同志們：
今天我們召開(kāi)這次會(huì)議，主要是總結(jié)20xx年上半年工作開(kāi)展情況，動(dòng)員全市上下進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，加壓奮進(jìn)，不斷開(kāi)創(chuàng)各項(xiàng)工作新局面。下面，我講三點(diǎn)意見(jiàn)：
一、迎難而上，上半年各項(xiàng)工作保持了快速推進(jìn)的良好勢(shì)頭
今年以來(lái)，全市上下堅(jiān)持標(biāo)本兼治、建管并舉、真抓實(shí)干，城市管理常態(tài)化機(jī)制逐步建立，城市管理水平不斷提升，城市容貌持續(xù)改觀。概括起來(lái)，主要體現(xiàn)在“六個(gè)提升”：
一是扎實(shí)開(kāi)展城區(qū)環(huán)境整治，市容市貌改善又有新提升。城區(qū)水生態(tài)治理工程進(jìn)度加快，東港雨污分流工程和引江灌區(qū)工程步入尾聲，東西港水質(zhì)環(huán)境得到全面改觀。城區(qū)空氣污染治理工作持續(xù)開(kāi)展，治理舉措進(jìn)一步細(xì)化，查處力度進(jìn)一步加大，共查處違章運(yùn)輸、違法進(jìn)城、違規(guī)燃放鞭炮等行為1000余起。道路灑水壓塵、錯(cuò)時(shí)錯(cuò)地巡查、區(qū)域聯(lián)防聯(lián)控等常態(tài)化的工作機(jī)制基本建立，城區(qū)空氣質(zhì)量持續(xù)改善，半年來(lái)城區(qū)優(yōu)良天數(shù)率達(dá)到90﹪以上。城區(qū)出店經(jīng)營(yíng)和占道經(jīng)營(yíng)、交通秩序、廣告雜亂等專項(xiàng)整治工作不斷深入，共開(kāi)展各類專項(xiàng)整治行為80余次，查處違法、違章、違規(guī)行為近萬(wàn)起，印發(fā)宣傳資料4000余份，有效解決了一大批影響市容環(huán)境的突出問(wèn)題。專業(yè)市場(chǎng)建設(shè)工作全面啟動(dòng)，金港汽車公園、鄂東汽車城項(xiàng)目、刊江農(nóng)博園項(xiàng)目快速推進(jìn)，江家林水果批發(fā)市場(chǎng)和二里半綜合市場(chǎng)進(jìn)入實(shí)施階段，大世界便民疏導(dǎo)點(diǎn)試點(diǎn)建設(shè)基本完成，社區(qū)便民菜店建設(shè)全面展開(kāi)。
二是大力推進(jìn)“六個(gè)一”建設(shè)，社區(qū)環(huán)境優(yōu)化又有新提升。城區(qū)社區(qū)新的“六個(gè)一”建設(shè)大力推進(jìn)，新增街頭綠地1處、屋頂綠化4處，硬化背街小巷15條，改造安裝小區(qū)下水道11處。新安裝路燈103盞，新增各類便民設(shè)施10處、便民服務(wù)點(diǎn)5處、小區(qū)宣傳欄12處。示范點(diǎn)建設(shè)扎實(shí)展開(kāi)，新建示范垸1處，示范小區(qū)1處，打造了城區(qū)社區(qū)環(huán)境整治亮點(diǎn)。城郊社區(qū)大力開(kāi)展垸場(chǎng)綠化、硬化、亮化。新硬化垸場(chǎng)道路9條，安裝路燈49盞，增加垸場(chǎng)綠化640平方米，組建清掃保潔隊(duì)伍9個(gè)。同時(shí)，各社區(qū)加強(qiáng)了清掃保潔隊(duì)伍管理，落實(shí)了工作責(zé)任制，促進(jìn)了背街小巷衛(wèi)生保潔工作常態(tài)化機(jī)制的建立，共組織衛(wèi)生大掃除活動(dòng)187次，清除垃圾340噸,清理衛(wèi)生死角77處，清理“牛皮癬”小廣告1萬(wàn)余條，勸阻亂停亂放行為245余次。
三是嚴(yán)格綜合檢查考核，鎮(zhèn)處村莊管理又有新提升。鎮(zhèn)處基礎(chǔ)配套設(shè)施建設(shè)力度加大，半年來(lái)共投入資金7000萬(wàn)元。鎮(zhèn)處和村莊環(huán)境治理機(jī)制逐步建立， 2個(gè)鎮(zhèn)處完成了環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場(chǎng)化運(yùn)作，12個(gè)鎮(zhèn)處落實(shí)了環(huán)境整治綜合檢查考核，6個(gè)鎮(zhèn)處實(shí)施了考核獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，有力推動(dòng)了鎮(zhèn)處和村莊環(huán)境治理工作常態(tài)化。鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌專項(xiàng)整治力度加大，半年來(lái)共組織開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生、占道經(jīng)營(yíng)、交通秩序等專項(xiàng)整治80余次，清理街道臨時(shí)占道攤點(diǎn)420處，拆除道路兩側(cè)影響市容市貌攤棚300余處，整治亂停亂放等交通違章360起。城鄉(xiāng)生活垃圾一體化處理工作扎實(shí)推進(jìn)，農(nóng)村環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施基本完善，環(huán)衛(wèi)管理考核體系基本建立，鎮(zhèn)處環(huán)境衛(wèi)生專項(xiàng)整治持續(xù)開(kāi)展，半年來(lái)共清理陳年垃圾和衛(wèi)生死角200余處，清除進(jìn)亂堆亂放120處，清運(yùn)垃圾700多噸。
四是狠抓園林綠化建設(shè)，城市生態(tài)環(huán)境又有新提升。以推進(jìn)國(guó)家園林城創(chuàng)建工作為契機(jī)，加快了濱江公園、廣濟(jì)公園、月塘公園園建、園路和行政中心北山公園土建等項(xiàng)目建設(shè)，城區(qū)新植喬灌木12萬(wàn)余株，補(bǔ)植沿江路、刊江大道等主次干道缺損苗木2萬(wàn)余株，補(bǔ)種草坪1.3萬(wàn)平方米，“五一”等重大節(jié)日在城區(qū)重要地段擺放花草6萬(wàn)余盆。組織開(kāi)展了城區(qū)庭院?jiǎn)挝痪G化建設(shè)專項(xiàng)督辦，新增庭院綠化面積1萬(wàn)余平方米，栽植各類喬灌木4萬(wàn)余株。
五是加強(qiáng)違法建設(shè)巡查，“三違”查處工作又有新提升。加大對(duì)城區(qū)違法建設(shè)巡查和查處力度，共下達(dá)《責(zé)令停止違法建設(shè)通知書(shū)》、《責(zé)令限期改正通知書(shū)》、《行政處罰決定書(shū)》等253份，開(kāi)展大小拆除行動(dòng)263次，拆除違法建設(shè)218戶，拆除違法建筑面積近3.7萬(wàn)平方米。加大對(duì)城區(qū)在建工地的紅線圖等規(guī)劃文本的公示，做到開(kāi)工一處公示一處，全面接受社會(huì)監(jiān)督;加強(qiáng)對(duì)鎮(zhèn)處“三違”巡查管控，及時(shí)組織鎮(zhèn)處違法建設(shè)強(qiáng)制拆除，共開(kāi)展強(qiáng)拆行動(dòng)8次，拆除違法建設(shè)28戶，有效遏制了鎮(zhèn)處違法建設(shè)增長(zhǎng)勢(shì)頭。
六是全面建成信息平臺(tái)，城市管理水平又有新提升。市數(shù)字化綜合信息平臺(tái)全面建成，92家單位平臺(tái)對(duì)接工作全面完成，綜合信息平臺(tái)進(jìn)入全面運(yùn)行階段，數(shù)字化城管效能初步顯現(xiàn)。上半年共上報(bào)城管類案件1.8萬(wàn)余件，立案1.5萬(wàn)件，立案率82.55%，派遣案件14996件，派遣率為99.96%;已結(jié)案8306件，結(jié)案率為55.39%。
在看到成績(jī)的同時(shí)，我們也要清醒認(rèn)識(shí)到城市管理工作中存在的問(wèn)題和不足：一是專業(yè)市場(chǎng)建設(shè)推進(jìn)力度不夠，特別是鋼材市場(chǎng)、廢品回收市場(chǎng)、電動(dòng)車和農(nóng)用車市場(chǎng)等進(jìn)展緩慢;二是示范路建設(shè)明顯滯后，環(huán)境整治工作效果不明顯;三是創(chuàng)建國(guó)家園林城庭院綠化項(xiàng)目督辦力度不大，“花園式單位”、“園林式庭院”創(chuàng)建力度有待加強(qiáng);四是“門前四包”、“庭院三包”工作機(jī)制還未落到實(shí)處，占道經(jīng)營(yíng)和出店經(jīng)營(yíng)、車輛亂停亂放等問(wèn)題依然突出;五是老城區(qū)背街小巷硬化進(jìn)展不平衡，牛皮癬、小廣告、垃圾、雜草清理不及時(shí)的問(wèn)題仍然存在;六是數(shù)字化城管案件結(jié)案率有待提高，少數(shù)單位和社區(qū)對(duì)數(shù)字化平臺(tái)重要性認(rèn)識(shí)不到位，處置問(wèn)題消極應(yīng)付;七是鎮(zhèn)處容貌和村莊環(huán)境衛(wèi)生狀況時(shí)好時(shí)壞，臟亂差的問(wèn)題依然存在等等。我們一定要從全局和戰(zhàn)略高度出發(fā)，端正態(tài)度、正確認(rèn)識(shí)，認(rèn)真研究、切實(shí)解決。
二、再鼓干勁，推動(dòng)城市管理各項(xiàng)工作得到全面落實(shí)
如何適應(yīng)當(dāng)前形勢(shì)的要求，創(chuàng)新城市管理的方式方法，是值得我們?cè)谧魑凰伎嫉膯?wèn)題。在下半年工作中，我們務(wù)必要“咬定一個(gè)目標(biāo)，圍繞一根主線，突出六個(gè)重點(diǎn)”，持續(xù)推進(jìn)城市管理工作。
一個(gè)目標(biāo)是：“城管會(huì)戰(zhàn)”黃岡爭(zhēng)第一，城市管理爭(zhēng)當(dāng)黃岡排頭兵。
一根主線是：圍繞創(chuàng)建國(guó)家園林城、衛(wèi)生城、文明城和省級(jí)環(huán)保模范城、優(yōu)秀平安縣市，推動(dòng)城市容貌提檔升級(jí)。
六個(gè)重點(diǎn)：
一是全面推進(jìn)國(guó)家園林城創(chuàng)建。能否按期申報(bào)國(guó)家園林城今年是關(guān)鍵的一年。因此濱江公園、廣濟(jì)公園、月塘公園、武穴大道、東西港等19個(gè)未完成的重點(diǎn)綠化建設(shè)項(xiàng)目必須加快進(jìn)度，按期完工，51家庭院綠化建設(shè)項(xiàng)目要明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人，在今年年底前必須全面完成 。“花園式單位”、“園林式庭院”創(chuàng)建活動(dòng)要深入開(kāi)展，今年年底要進(jìn)行檢查驗(yàn)和命名表彰。要全面落實(shí)國(guó)家園林城創(chuàng)建宣傳計(jì)劃，大力開(kāi)展國(guó)家園林城創(chuàng)建宣傳，營(yíng)造良好的創(chuàng)建氛圍。要高水準(zhǔn)制作創(chuàng)園宣傳片，認(rèn)真做好創(chuàng)園申報(bào)資料收集和整理，積極做好創(chuàng)園申報(bào)前期工作。
二是加快十大專業(yè)市場(chǎng)建設(shè)。金港汽車公園和鄂東汽車城項(xiàng)目要加快設(shè)施配套，加大招商宣傳?？r(nóng)博園項(xiàng)目要加快工程進(jìn)度，江家林水果批發(fā)市場(chǎng)和二里半綜合市場(chǎng)要加快前期運(yùn)作，盡快開(kāi)工建設(shè)，鋼材市場(chǎng)、洗車市場(chǎng)、廢舊物資回收市場(chǎng)、摩托車和農(nóng)用車市場(chǎng)要加快選址論證，社區(qū)便民服務(wù)疏導(dǎo)點(diǎn)建設(shè)要加大資金籌措，規(guī)范建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，全面組織實(shí)施。各市場(chǎng)建設(shè)相關(guān)責(zé)任單位主要領(lǐng)導(dǎo)要親自過(guò)問(wèn)、分管領(lǐng)導(dǎo)要親臨現(xiàn)場(chǎng)、工作專班要加強(qiáng)督辦，全面加快項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度，確保專業(yè)市場(chǎng)建設(shè)成為今年城市管理創(chuàng)新新的亮點(diǎn)。
三是加大“四項(xiàng)整治”。一是整治占道經(jīng)營(yíng)和出店經(jīng)營(yíng)。城管執(zhí)法局要按照《武穴市城市管理導(dǎo)則》明確的城市各類道路管理標(biāo)準(zhǔn)，大力開(kāi)展重點(diǎn)路段、重點(diǎn)地段、重點(diǎn)時(shí)段的占道經(jīng)營(yíng)和出店經(jīng)營(yíng)專項(xiàng)整治，對(duì)主干道占道經(jīng)營(yíng)和出店經(jīng)營(yíng)進(jìn)行強(qiáng)力取締，下半年要完成一條主干道的試點(diǎn)，切實(shí)改變城區(qū)占道經(jīng)營(yíng)和出店經(jīng)營(yíng)被動(dòng)局面。同時(shí)要以汽車市場(chǎng)建設(shè)為突破口，大力推進(jìn)汽車銷售市場(chǎng)劃行歸市工作，力爭(zhēng)今年底取得階段性成果。二是整治廣告雜亂。要以創(chuàng)建一條“黃岡市級(jí)市容環(huán)境美好示范路”為契機(jī)，大力開(kāi)展進(jìn)出城道路和示范路立面整治，統(tǒng)一規(guī)范臨街門面店招。三是整治交通秩序。要完成江灘貨車停車場(chǎng)建設(shè)，推進(jìn)貨車入場(chǎng)停放。要加大車輛停放引導(dǎo)，在城區(qū)條件許可的主次干道施劃一批停車位。要加強(qiáng)高峰期和重大節(jié)日車輛行駛線路管制，科學(xué)制定疏導(dǎo)預(yù)案，防止城區(qū)道路擁堵。四是整治空中管線。電信、廣電臺(tái)、移動(dòng)、電信等部門要努全面完成刊江大道管線入地工作，加快實(shí)施北川路、廣濟(jì)大道、窩陂塘路空中管線入地工程，電信部門要全面完成永寧大道西段和民主路南段的空中管線入地工作，電力部門要對(duì)沿江路壩面電力桿線實(shí)施遷移。
四是加快社區(qū)新的“六個(gè)一”建設(shè)。城區(qū)社區(qū)要全面完成背街小巷硬化工程任務(wù)，全力推進(jìn)室內(nèi)便民菜店和便民服務(wù)疏導(dǎo)點(diǎn)建設(shè);城郊9個(gè)社區(qū)要推進(jìn)垸場(chǎng)道路硬化，新建一處垸場(chǎng)建設(shè)示范點(diǎn)，建立常態(tài)化的垸場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生保潔機(jī)制。各牽頭單位要充分發(fā)揮組織、指揮、協(xié)調(diào)、發(fā)動(dòng)作用，幫助社區(qū)解決“六個(gè)一”建設(shè)中的資金、人員等困難，推動(dòng)社區(qū)“六個(gè)一”建設(shè)任務(wù)的完成。
五是提升數(shù)字化城管平臺(tái)運(yùn)行水平。市網(wǎng)格化管理中心要加強(qiáng)網(wǎng)格員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，強(qiáng)化責(zé)任考核，提高城管類案件的上報(bào)率和上報(bào)案件的準(zhǔn)確率，同時(shí)要加強(qiáng)派遣案件的督辦，提高案件結(jié)案率。武穴辦事處、刊江辦事處和城區(qū)15個(gè)社區(qū)要大力支持網(wǎng)格員的工作，及時(shí)處理派遣案件。各職能門要敢于直面工作中的問(wèn)題，圍繞問(wèn)題抓整改，圍繞整改抓機(jī)制，圍繞機(jī)制抓經(jīng)常，推動(dòng)城市管理質(zhì)效的提升，促進(jìn)城市管理常態(tài)化機(jī)制的建立。
六是加強(qiáng)鎮(zhèn)處和村莊環(huán)境整治。各鎮(zhèn)處要大力推進(jìn)“三個(gè)一”建設(shè)，即建設(shè)一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化示范小區(qū)、一個(gè)集貿(mào)市場(chǎng)、一個(gè)街頭公園，要繼續(xù)以項(xiàng)目建設(shè)帶動(dòng)鎮(zhèn)處基礎(chǔ)配套設(shè)施的完善，大力推進(jìn)鎮(zhèn)處“示范街”建設(shè)，通過(guò)持續(xù)開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生、市容市貌、交通秩序?qū)ｍ?xiàng)整治，不斷提升鎮(zhèn)處容貌水平。要以全市城鄉(xiāng)生活垃圾一體化治理工作推進(jìn)會(huì)為新的起點(diǎn)，大力推進(jìn)環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場(chǎng)化運(yùn)作，大力實(shí)施農(nóng)村生活垃圾減量化、資源化，積極建立常態(tài)化的衛(wèi)生保潔、垃圾收運(yùn)機(jī)制，爭(zhēng)做全省城鄉(xiāng)生活垃圾一體化治理工作示范縣市，打造武穴秀美鄉(xiāng)村。
三、強(qiáng)化執(zhí)行，為做好城市管理工作提供有力保障
做好下半年工作，事關(guān)城市管理工作大局，事關(guān)全年工作目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。大家要轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，狠抓工作落實(shí)，確保全年任務(wù)目標(biāo)落到實(shí)處、見(jiàn)到實(shí)效。
一是在推進(jìn)重點(diǎn)工作中抓落實(shí)。從上半年的工作情況來(lái)看，年初確定的重點(diǎn)工作總體進(jìn)展是比較好的，但還是有一些工作有所滯后，這些重點(diǎn)工作的完成情況，直接影響著全年工作目標(biāo)的完成。各責(zé)任單位和配合單位要緊緊圍繞全年工作任務(wù)和目標(biāo)，瞄準(zhǔn)重點(diǎn)工作安排，確定主攻方向，予以側(cè)重和傾斜，投入主要精力和重點(diǎn)保障，全力以赴抓好落實(shí)，確保按期完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
二是在尋找差距中抓落實(shí)。一提差距，大家總認(rèn)為差距就是落后，總打不起精神。我認(rèn)為找問(wèn)題、尋差距，這是一個(gè)干部必備的素質(zhì)，只有找準(zhǔn)了問(wèn)題和差距，才能提出解決的辦法和出路，才能最終縮小差距并爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。面對(duì)差距，不論是小的還是大的，我們都必須立足實(shí)際，客觀、深入的進(jìn)行分析和研究，從大的方面著眼，小的方面入手，一個(gè)一個(gè)去解決，一個(gè)一個(gè)去落實(shí)。只有這樣，差距才會(huì)慢慢縮小，我們才能慢慢進(jìn)步。
三是在轉(zhuǎn)變作風(fēng)中抓落實(shí)。在抓落實(shí)的過(guò)程中，就是要瞄準(zhǔn)預(yù)定的任務(wù)和目標(biāo)，敢于“較真”，要大力發(fā)揚(yáng)重實(shí)情、出實(shí)招、辦實(shí)事、求實(shí)效的良好工作作風(fēng)，積極深入到社區(qū)網(wǎng)格、城市管理工作一線，真正沉下去幫助解決實(shí)際問(wèn)題，真正圍繞問(wèn)題想辦法，在克服困難、化解矛盾、解決問(wèn)題中抓落實(shí)、促發(fā)展、見(jiàn)實(shí)效。
四是在爭(zhēng)創(chuàng)一流中抓落實(shí)。堅(jiān)持“干不到一流就是失職、爭(zhēng)不到第一就是落后”的工作理念，進(jìn)一步增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)、憂患意識(shí)，居安思危、未雨綢繆，以爭(zhēng)創(chuàng)一流的精神，以持續(xù)跨越的氣魄，自覺(jué)提升標(biāo)桿，竭力爭(zhēng)先進(jìn)位，確保各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。
同志們，做好下半年城市管理工作，任重道遠(yuǎn)，尚需努力，希望大家要一如既往強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，一鼓作氣抓推進(jìn)，一抓到底保目標(biāo)，確保全面完成。謝謝大家!
半年總結(jié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇二
同志們：
一、充分認(rèn)識(shí)構(gòu)建和諧機(jī)關(guān)的迫切性
近兩年，*的城市建設(shè)也取得了巨大成就。尤其是實(shí)施市區(qū)十大工程以來(lái)，城市面貌發(fā)生了很大變化。這是在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下取得的，是在全市干部、群眾共同努力下取得的。當(dāng)然，這中間，也有我們建設(shè)部門的心血和汗水。但是，我們必須清醒地認(rèn)識(shí)到，我們還有許多改進(jìn)的地方。特別是在我們機(jī)關(guān)，還有很多不和諧的地方。正是如此，加強(qiáng)和諧機(jī)關(guān)建設(shè)，才更具有迫切性。
首先，樹(shù)立憂患意識(shí)。前段時(shí)間，市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)我們的工作都作了明確批示，給予充分肯定。市委書(shū)記王增力批示：“市建設(shè)系統(tǒng)近兩年很累，城市建設(shè)和管理正處在上水平階段，感謝同志們的無(wú)私奉獻(xiàn)?！蓖鯋?ài)民市長(zhǎng)批示“創(chuàng)建人居環(huán)境獎(jiǎng)，是提升人民生活環(huán)境的偉大活動(dòng)，環(huán)境衛(wèi)生是難點(diǎn)重點(diǎn)。希望讓市區(qū)市民都參與到這項(xiàng)活動(dòng)來(lái)，扎扎實(shí)實(shí)搞好創(chuàng)建人居獎(jiǎng)。借此機(jī)會(huì)，向全體環(huán)衛(wèi)戰(zhàn)線上的同志們表示敬意和感謝”。副市長(zhǎng)王大虎批示：“市建設(shè)局全體干部職工自我加壓，發(fā)揚(yáng)特別能吃苦，特別能戰(zhàn)斗這一好的作風(fēng)，工作上高標(biāo)準(zhǔn)、創(chuàng)一流，值得學(xué)習(xí)和鼓勵(lì)。希望你們?cè)俳釉賲?，為我市的城市建設(shè)、十大工程項(xiàng)目的順利實(shí)施做出新的更大的獻(xiàn)?！笔形?、市政府領(lǐng)導(dǎo)的指示，是對(duì)我們的鼓勵(lì)和鞭策。同時(shí)，對(duì)我們的工作提出了更高的要求。越是在這樣的情況下，越是要加倍努力，不能飄飄然，不能盲目樂(lè)觀，沾沾自喜。我們要用更高的目標(biāo)，更高的標(biāo)準(zhǔn)，反思我們的工作，看我們的工作離市委、市政府的要求還有哪能些差距，離人民群眾的要求還有哪些差距，要看到自己的不足，看到自己的缺項(xiàng)，看到我們的弱項(xiàng)，要有憂患意識(shí)，如履薄冰，格外謹(jǐn)慎;這樣會(huì)使我們的工作做的更好，才會(huì)讓市委、市政府更加放心，讓人民群眾更加滿意。
其次，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。局黨委提出構(gòu)建和諧機(jī)關(guān)，我認(rèn)為，同志們重在樹(shù)立責(zé)任、信任、誠(chéng)信。同志們反思一下，在我們機(jī)關(guān)，的確還存在許多不和諧的現(xiàn)象。比如，我們與兄弟單位之間、部門之間、科室之間有沒(méi)有不協(xié)調(diào)的地方?同志們?cè)诠ぷ髦杏袥](méi)有不講規(guī)章、原則的現(xiàn)象?有沒(méi)有小團(tuán)體的現(xiàn)象?領(lǐng)導(dǎo)干部有沒(méi)有不帶頭發(fā)揮表率作用的現(xiàn)象?如此種種，我看是有的，但極屬個(gè)別。這些問(wèn)題應(yīng)引起同志們的高度重視。構(gòu)建和諧機(jī)關(guān)要為構(gòu)建和諧社會(huì)做貢獻(xiàn)，不是在口頭上，而是要體現(xiàn)在具體行動(dòng)中，這不是小題大做，是大問(wèn)題，是迫切需要解決的問(wèn)題。盡管上述現(xiàn)象發(fā)生在個(gè)別人、個(gè)別單位中，如果不下力氣去解決，將會(huì)直接影響著我們的整體空氣，影響著我們城市的全面建設(shè)。同志們只有懷著對(duì)黨的事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神，樹(shù)立讓人們?nèi)罕娦湃蔚囊庾R(shí)，積極營(yíng)造同志之間互相理解，團(tuán)結(jié)友愛(ài)，誠(chéng)實(shí)守信的良好氛圍，才會(huì)使我們的工作讓人民更滿意，讓市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)更放心，才會(huì)使我們的機(jī)關(guān)才會(huì)更加和諧。
再次，堅(jiān)持以人為本。構(gòu)建和諧機(jī)關(guān)離不開(kāi)以人為本，什么是以人為本，簡(jiǎn)單說(shuō)，就是要關(guān)心人、理解人、幫助人，促進(jìn)人的全面發(fā)展。同志們?cè)谝粋€(gè)機(jī)關(guān)工作，一定要互相關(guān)心，互相愛(ài)護(hù)，互相幫助。我們有的同志片面認(rèn)為，在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，應(yīng)當(dāng)是見(jiàn)人只說(shuō)三分話，未可全拋一片心。正可謂是雞犬之聲相聞，老死不相往來(lái)。更有甚者，凡事不是以黨和人民的利益為重，而是個(gè)人或局部利益為重;極個(gè)別的同志，還存著當(dāng)面一套，背后一套，搬弄是非，搞團(tuán)團(tuán)伙伙。根本談不上真心交流，溝通，談不上與人為善，相互幫助。一些干部不用心學(xué)習(xí)、不注意提高自己的知識(shí)、能力;有的同志事業(yè)心、責(zé)任感不強(qiáng)，忙于應(yīng)酬，工作上不思進(jìn)取，吃吃喝喝，拉拉扯扯，等等。同志們手中都有一定的權(quán)力，大家要經(jīng)常想一想，權(quán)力是誰(shuí)給的，如何用好手中的權(quán)力。這就是要以黨的利益、人民的利益為重。要從關(guān)心愛(ài)護(hù)的愿望出發(fā)，從團(tuán)結(jié)、批評(píng)、團(tuán)結(jié)的愿望出發(fā)，發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題，相互要及時(shí)提醒，互相批評(píng)，不要等出了問(wèn)題，損失了一個(gè)干部，才去反思，這顯然不是以人為本，更談不上和諧機(jī)關(guān)。同志們一定要做到遇到有困難的同志，要想方設(shè)計(jì)幫助解決，有問(wèn)題，及時(shí)指出。我們強(qiáng)調(diào)和諧機(jī)關(guān)建設(shè)，就是努力造成人人心情舒暢，工作團(tuán)結(jié)進(jìn)取的良好的工作環(huán)境，這樣，才能使我們的機(jī)關(guān)更加和諧有序。
二、如何構(gòu)建和諧機(jī)關(guān)
首先，領(lǐng)導(dǎo)干部要做表率。領(lǐng)導(dǎo)的作用在哪兒?領(lǐng)導(dǎo)是旗幟，領(lǐng)導(dǎo)具有導(dǎo)向示范作用，領(lǐng)導(dǎo)是單位的中流砥柱。領(lǐng)導(dǎo)的形象至關(guān)重要。“楚王好細(xì)腰，宮中多餓死”。楚王離我們已二千多年，這話所以流傳至今，我想意在指的是領(lǐng)導(dǎo)的言行舉止對(duì)下屬的影響。黨委成員、各部門的領(lǐng)導(dǎo)，一定要注意自己的形象，不要形成“臺(tái)上他講，臺(tái)下講他”現(xiàn)象。領(lǐng)導(dǎo)干部能不能做到深入群眾、能不能堅(jiān)持原則、能不能關(guān)心下屬，這是檢驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)。領(lǐng)導(dǎo)干部只有不斷完善自己，不斷提高提自已的能力，樹(shù)立良好形象，才能做好表率，才能帶出一流的隊(duì)伍，才能構(gòu)建和諧的機(jī)關(guān)。
其次，完善和加強(qiáng)制度建設(shè)。制度建設(shè)是根本，也是保證。構(gòu)建和諧機(jī)關(guān)，僅靠人們的主觀意志是不夠的，要有制度的強(qiáng)制性。這就需要從兩方面入手：一是堅(jiān)決落實(shí)各種規(guī)章制度。很大程度上說(shuō)，落實(shí)規(guī)章制度是構(gòu)建和諧機(jī)關(guān)的首要。再好的制度如果不能落實(shí)，也就失去了制度應(yīng)有的作用。這就要求我們同們一定要懂規(guī)矩、守規(guī)矩、護(hù)規(guī)矩。不能感情用事，憑主觀愿做事，不能“心中沒(méi)數(shù)膽子大”。凡事要看是不是符合規(guī)矩，是不是符合黨紀(jì)國(guó)法。做到心中如終有個(gè)秤。就是“規(guī)矩”。很多同志分析問(wèn)題、解決問(wèn)題，僅是憑熱情感情、憑拍腦殼，這是不行的，也是黨紀(jì)國(guó)法所不允許的。二是要根據(jù)形勢(shì)的變化制定完善規(guī)章制度。必須看到是，在我們的工作中，還面臨著許多情況、新問(wèn)題，這些情況、問(wèn)題，需要我們?nèi)フJ(rèn)真解決，需要我們不斷開(kāi)拓創(chuàng)新。要結(jié)合本單位、本部門的實(shí)際，制定相應(yīng)的規(guī)章制度，這樣就使我們的工作有了依據(jù)。制度建設(shè)是長(zhǎng)遠(yuǎn)的系統(tǒng)工程在制度建設(shè)中，一定要切和實(shí)際，一定要有針對(duì)性，否則，制度的建立也就失去了生命力。20xx年，針對(duì)建筑市場(chǎng)存在的問(wèn)題，我們出臺(tái)了12項(xiàng)文件。各部門積極落實(shí)，取得了成效。機(jī)關(guān)建設(shè)也是如此，也要抓好各項(xiàng)制度的落實(shí)。
第三，加強(qiáng)思想交流和溝通。思想政治工作是一個(gè)重要任務(wù)，就是通過(guò)引導(dǎo)上下級(jí)之間、干部與群眾之間、同事之間自覺(jué)地交流和溝通，以達(dá)到心和氣順的目的。一個(gè)心不和氣不順、甚至存在芥蒂的機(jī)關(guān)，何談和諧?因此，能否做到心和氣順，是衡量一個(gè)機(jī)關(guān)是否和諧的重要標(biāo)志。這里應(yīng)注意四個(gè)問(wèn)題。
一是，各級(jí)黨組織與全體干部職工的交流溝通。作為黨組織，如果不重視和關(guān)注干部職工問(wèn)題和思想反映，特別是重大問(wèn)題搞“暗箱操作”，那么這個(gè)機(jī)關(guān)就不和諧。因此，我們必須將交流溝通作為一項(xiàng)重要工作內(nèi)容來(lái)抓，對(duì)涉及全局工作或涉及機(jī)關(guān)干部職工的敏感問(wèn)題，要做到不回避，不武斷，不搞獨(dú)專行，對(duì)機(jī)關(guān)反映的問(wèn)題不漠視。
三是，同事之間的交流溝通。工作中，同事之間、上下級(jí)之間，難免出現(xiàn)矛盾。首先，我們領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)這方面的教育和引導(dǎo)，做為思想防范工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)解決，化解矛盾。同事之間有矛盾，要靠我們自身解決，需要同志們有與人為善的修養(yǎng)，有寬闊的寬闊的胸懷，看淡工作的摩擦、利益和面子，不能相互猜忌，要相互幫助支持和關(guān)愛(ài)。在一起共事，要爭(zhēng)著當(dāng)學(xué)生，不要搶著當(dāng)先生。要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，欣賞別人的優(yōu)點(diǎn)，見(jiàn)賢思齊。如果只盯著別人的不足，看不到別人的優(yōu)點(diǎn)，就很容易妄自尊大。同事之間，一定要用一種平和的心態(tài)去看待一些小事情，不要去夸大它的負(fù)面效應(yīng)，而應(yīng)要把它的負(fù)面效應(yīng)看小，看沒(méi)。
四是，自已與自已的交流溝通。要正確對(duì)待別人，正確對(duì)待自已，一句話，就是圍繞“良心”講責(zé)任、講為人、講干事。我悟出一個(gè)道理，留只眼睛看自己，就是要不斷地反省自已，全面、客觀地認(rèn)識(shí)自已，是自我修養(yǎng)的前提。在實(shí)踐中，自知比知人更難，尤其是反省自己的弱點(diǎn)時(shí)，往往更難，往往不自覺(jué)地憑個(gè)人的好惡和感受來(lái)評(píng)價(jià)自己和他人，很容易看別人優(yōu)點(diǎn)少，看自己優(yōu)點(diǎn)多。所以，我們?cè)陲L(fēng)雨兼程的艱難跋涉中，千萬(wàn)不要忘了留只眼睛看自己。只有這樣，才能不斷地透視自己的靈魂，洞悉自己的內(nèi)心，讓自己在工作中、人際交往中，一刻也不背離自已的初衷，一刻不迷戀沿途的風(fēng)景，讓我們的工作一步一個(gè)腳印，讓我們的行為堂堂正正，讓我們的手腳干干凈凈。
三、重視精神狀態(tài)，工作作風(fēng)，營(yíng)造機(jī)關(guān)奮發(fā)有為的氛圍
一個(gè)機(jī)關(guān)是否和諧，還有一個(gè)重要標(biāo)志，就是全體人員的精神狀態(tài)是否高昂，工作是否有戰(zhàn)斗力。精神萎靡不振，工作不思進(jìn)取的機(jī)關(guān)和人，不可能有和諧。那么在構(gòu)建和諧機(jī)關(guān)的過(guò)程中，應(yīng)把激發(fā)昂揚(yáng)的精神，培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，樹(shù)立有為的志向作為機(jī)關(guān)工作的一個(gè)重要內(nèi)容，主要體現(xiàn)在“五不”上。
第一，認(rèn)真不馬虎。機(jī)關(guān)每個(gè)部門，每個(gè)同志都有自己的職責(zé)，能不能各盡其責(zé)，直接關(guān)系到機(jī)關(guān)職能作用的發(fā)揮。這就要求每個(gè)部門，每個(gè)人都應(yīng)樹(shù)立對(duì)大局高度負(fù)責(zé)、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)、對(duì)工作崗位職責(zé)高度負(fù)責(zé)、對(duì)自己的良心高度負(fù)責(zé)，立足本職，銳意進(jìn)取，主動(dòng)想干事、會(huì)干事、干成事。要在本職崗位上有所作為。
第二，勤奮不懶惰。如果機(jī)關(guān)人員養(yǎng)成思想懶惰、不勤于思考，工作懈怠，不勤于落實(shí)，那么這個(gè)機(jī)關(guān)就沒(méi)有希望，更談不上和諧。要求我們每個(gè)人應(yīng)該自覺(jué)經(jīng)受各種考驗(yàn)，自覺(jué)地施加壓力，養(yǎng)成勤于思考、勤于工作的良好習(xí)慣，努力提高解決各種問(wèn)題的能力，成為工作的行家里手。
第三，嚴(yán)格不遷就。堅(jiān)持黨管干部的原則，嚴(yán)格落實(shí)黨的組織生活制度，使每個(gè)同志都在組織管理之中。認(rèn)真搞好機(jī)關(guān)的思想政治教育，弘揚(yáng)正氣，抵制歪風(fēng)，大力倡導(dǎo)堂堂正正做人，有話講在當(dāng)面，堅(jiān)決反對(duì)自由主義、堅(jiān)決反對(duì)當(dāng)面一套，背后一套，甚至團(tuán)團(tuán)伙伙，撥弄是非，造謠惑眾的歪風(fēng)邪氣。古人說(shuō)的好：“大事難事看擔(dān)當(dāng)，逆境順境看襟度?！边@個(gè)“擔(dān)當(dāng)”就是擔(dān)當(dāng)責(zé)任的能力。同時(shí)，任何一項(xiàng)事業(yè)，既有臺(tái)前也有幕后，既有前方也有后方，既有主角也有配角，不可能人人都往亮處站，人人都擔(dān)當(dāng)主角。這就要求大家要擺正位置，找準(zhǔn)角色。實(shí)際上，一個(gè)不善于團(tuán)結(jié)共事的干部，是有很大的能力缺陷的干部，一個(gè)不善于相處的人，是一個(gè)有很大的性格缺陷的人，領(lǐng)導(dǎo)干部最大的本事，就是把別人的本事都能調(diào)動(dòng)和發(fā)揮出來(lái)。
第四，實(shí)干不漂浮。漂浮的思想和工作作風(fēng)，必定影響和諧機(jī)關(guān)的構(gòu)建。對(duì)看準(zhǔn)了的問(wèn)題，決定了的事情，就應(yīng)扭住不放，一抓到底，不見(jiàn)成效不撤兵，特別是對(duì)上級(jí)和本級(jí)機(jī)關(guān)的重大決策和重要工作部署，切實(shí)在落實(shí)上下工夫，不能停留在書(shū)面上，不能推委扯皮，不能當(dāng)二傳手，必須完全徹底地完成任務(wù)。
第五、領(lǐng)導(dǎo)不示弱。一個(gè)單位、一個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)班子思想上形不成合心，工作上形不成合力，行動(dòng)上形不成合拍，就會(huì)導(dǎo)致思想上不求實(shí)，作風(fēng)上不務(wù)實(shí)，就形不成號(hào)召力和凝聚力。這里應(yīng)注意一個(gè)問(wèn)題，就是各級(jí)班子，要干好事業(yè)，把握好八個(gè)字，就是腦清、心正、腕硬、拳重。腦請(qǐng)就是思路清晰，善謀、敢謀、能謀，干幾件事先干什么，后干什么，如何干，應(yīng)該做到胸中有數(shù)。心正就是為人公道正派，剛正、清正、公正。一碗水端平，公正辦事，何愁黨風(fēng)不正。腕硬就是不怕惹人，有銳氣、有膽氣、有骨氣，有時(shí)盡管傷感情，惹是非，但領(lǐng)導(dǎo)必須理直氣壯去惹去管。因?yàn)檫@是自己的權(quán)利和責(zé)任，這是工作之魂，是根本。拳重就是工作到位、力度大。無(wú)論干什么工作，最終要看實(shí)際效果。如果思路再好、決策再好，就是落實(shí)不了，那也只能叫紙上談兵，說(shuō)不好聽(tīng)的，就是一個(gè)窩囊廢。對(duì)一個(gè)部門、一個(gè)單位管不好、帶不好，就是沒(méi)本事，這種官就不會(huì)有什么作為的。
四、重視學(xué)習(xí)，弘揚(yáng)新風(fēng)正氣，營(yíng)造甘于奉獻(xiàn)遵紀(jì)守法的氛圍
學(xué)習(xí)是增長(zhǎng)才干、提高素質(zhì)的重要途徑，也是做好城建工作的重要基礎(chǔ)。機(jī)關(guān)全體干部職工都要樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的思想，自覺(jué)地把學(xué)習(xí)作為一種政治任務(wù)，做到學(xué)以立德，學(xué)以增智，學(xué)以致用。
我們的一些同志，面對(duì)新情況、新矛盾、新問(wèn)題，理不清頭緒，拿不出辦法，打不開(kāi)局面，究其原因，就在于理論根底淺薄，知識(shí)功底缺乏。只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握知識(shí)，才能使人明理，使人聰慧，使人產(chǎn)生力量，使人成為一個(gè)有所作為的人。
一是結(jié)合“打造四種團(tuán)隊(duì)”精神教育活動(dòng)，各單位、各部門本著缺什么、補(bǔ)什么的原則，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，營(yíng)造人人是學(xué)習(xí)之人、處處是學(xué)習(xí)之所、時(shí)時(shí)是學(xué)習(xí)之機(jī)，提高全系統(tǒng)干部職工的整體素質(zhì)。二是加強(qiáng)黨委理論中心組學(xué)習(xí)。開(kāi)展以“學(xué)理論、重實(shí)踐、促發(fā)展”為主題的理論學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)干部的政治理論素質(zhì)，增強(qiáng)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。每位成員要制定年度自學(xué)計(jì)劃，黨委中心組每年舉辦1-2次讀書(shū)會(huì)。三是開(kāi)展在崗學(xué)習(xí)活動(dòng)。去年，我局出臺(tái)了一項(xiàng)制度，即在崗職工，因工作需要，經(jīng)申請(qǐng)批準(zhǔn)后，可進(jìn)行各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，其費(fèi)用全額報(bào)銷。今后，要加大這方面的力度，積極鼓勵(lì)職工參加學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。通過(guò)不同層次的教育，最終在全局形成合理的人才能力結(jié)構(gòu)。四是干部要帶頭學(xué)習(xí)。機(jī)關(guān)干部要做學(xué)習(xí)的表率，努力增知識(shí)，長(zhǎng)見(jiàn)聞，勤實(shí)踐。
通過(guò)以上措施，使局機(jī)關(guān)實(shí)現(xiàn)“五個(gè)和諧”：一是自我身心和諧。使全體機(jī)關(guān)干部言行一致，表里如一，正確認(rèn)識(shí)自己，在工作和生活中遇到與自己期望不同的事時(shí)，能從自身查找原因，從正反兩方面分析思考，認(rèn)真反省自身的不足和差距。二是人際關(guān)系和諧。領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)之間、群眾與群眾之間、領(lǐng)導(dǎo)與群眾之間做到互相體諒、互相幫助、相互尊重。三是個(gè)人與集體和諧。全體機(jī)關(guān)干部都能有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)精神和集體榮譽(yù)感，真正把機(jī)關(guān)的利益、團(tuán)體的利益放在第一位，工作中勇挑重?fù)?dān)，沖鋒在前，共同維護(hù)全局的榮譽(yù)和利益。四是機(jī)關(guān)內(nèi)部與機(jī)關(guān)外部和諧。每個(gè)科室、單位都要做到相互支持、相互配合、共同發(fā)展，樹(shù)立建設(shè)機(jī)關(guān)的良好形象。五是機(jī)關(guān)建設(shè)與城建事業(yè)發(fā)展和全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)和諧。使我們局機(jī)關(guān)能夠合格地?fù)?dān)負(fù)起新形勢(shì)下城建發(fā)展的重任，切實(shí)增強(qiáng)局機(jī)關(guān)的凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力。
同志們，講和諧，基點(diǎn)是干事、干成事。當(dāng)前我局正處在各項(xiàng)工作關(guān)鍵時(shí)期，各項(xiàng)工作千頭萬(wàn)緒，紛繁復(fù)雜，必須統(tǒng)籌兼顧、突出重點(diǎn)，利用一切力量，調(diào)動(dòng)一切因素，抓緊每一天干事、干好每件事，不因閑言碎語(yǔ)而分神，不因困難擋路而退卻，不因阻力干擾而不為，特別是重點(diǎn)工程、重點(diǎn)工作要盯住不放，一招不讓，攻堅(jiān)克難、務(wù)求突破。拿出新招數(shù)，闖出新路子。如果現(xiàn)在盯不住，抓不緊，下半年的壓力會(huì)更大，矛盾會(huì)更多。所以，要防止前松后緊。目前，突出矛盾，第一位是拆遷，第二位是協(xié)調(diào)各種矛盾，第三是百折不撓的，撲下身子，與施工隊(duì)伍抓進(jìn)度、抓質(zhì)量。今年任務(wù)今年必須完成，任何人、單位不能拖后腿。
同志們，新的形勢(shì)和任務(wù)，新的位置和使命，對(duì)我們機(jī)關(guān)干部職工提出了新的更高的要求，我們要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感，積極開(kāi)展“和諧機(jī)關(guān)建設(shè)”活動(dòng)，努力使自己在學(xué)習(xí)上有明顯進(jìn)步，政治上有明顯提高，作風(fēng)上有明顯轉(zhuǎn)變，紀(jì)律上有明顯增強(qiáng)，工作上有明顯成效，以新的面貌、新的姿態(tài)，去開(kāi)拓新的局面，創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)，為實(shí)現(xiàn)“實(shí)力*、效率*、和諧*”做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
半年總結(jié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇三
同志們：
，希
望大家
認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)，切實(shí)抓好貫徹落實(shí)。根據(jù)會(huì)議安排，我先作一發(fā)言。
今年以來(lái)，在市委、市政府正確
領(lǐng)導(dǎo)
和上級(jí)主管部門的關(guān)心指導(dǎo)下，在市有關(guān)部門的支持配合下，全市海洋與漁業(yè)系統(tǒng)認(rèn)真貫徹國(guó)務(wù)院辦公廳和省政府辦公廳《關(guān)于加強(qiáng)漁業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》
精神
以及市政府有關(guān)文件、會(huì)議要求，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，以開(kāi)展“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)為主線，以創(chuàng)建“平安漁業(yè)示xx縣”和“全國(guó)文明漁港”為抓手，落實(shí)安全監(jiān)管責(zé)任，加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)，組織漁業(yè)安全檢查，取得了較好成績(jī)，漁業(yè)安全生產(chǎn)形勢(shì)總體平穩(wěn)。
，從事故控制指標(biāo)、管理目標(biāo)及安全生產(chǎn)監(jiān)督管理責(zé)任等方面向市政府作出了承諾。我局也分別就責(zé)任目標(biāo)、控制指標(biāo)等內(nèi)容與各縣（市）區(qū)漁業(yè)主管部門簽訂了20xx年海洋漁業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任狀，各縣（市）區(qū)、漁業(yè)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、專業(yè)漁業(yè)村、漁業(yè)企業(yè)、船頭層層簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀，在責(zé)任制的落實(shí)上真正做到了橫向到邊、縱向到底。我局還專門下發(fā)了《xx市20xx年度漁業(yè)安全生產(chǎn)目標(biāo)考核細(xì)則》，從責(zé)任落實(shí)、綜合管理、機(jī)構(gòu)建設(shè)等十個(gè)方面制定了對(duì)各縣（市）、區(qū)漁業(yè)安全生產(chǎn)工作的量化考核體系，為考核工作的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化奠定了良好基礎(chǔ)。
小組，制定了行動(dòng)
方案
，進(jìn)行了部署，狠抓了落實(shí)。在各縣（市）、區(qū)加強(qiáng)檢查的同時(shí)，市局對(duì)各縣（市）、區(qū)局和漁業(yè)企業(yè)的專項(xiàng)整治和隱患排查治理工作情況進(jìn)行督查，查找問(wèn)題，落實(shí)整改。全市共查處并銷毀敞口舢板8艘和非法作業(yè)浮子筏12艘，對(duì)于保持全市漁業(yè)安全生產(chǎn)形勢(shì)總體平穩(wěn)發(fā)揮了重要作用。
，廣泛深入開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)，創(chuàng)建工作有序推進(jìn)。
（四）加快實(shí)施漁船更新改造。海洋捕撈業(yè)是我市漁業(yè)的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，其規(guī)模、產(chǎn)量一直處于江蘇省首位，在我市漁業(yè)經(jīng)濟(jì)中的作用和地位也十分突出。近幾年，我市針對(duì)海洋捕撈船體小、船齡長(zhǎng)、船況差、不能適應(yīng)外海漁場(chǎng)作業(yè)需要的實(shí)際，通過(guò)政策引導(dǎo)、資金扶持等，大力推進(jìn)“小船改大船、木船改鋼船”。到目前為止，全市共有600多艘漁船完成了更新改造。特別是去年江蘇省實(shí)施海洋捕撈萬(wàn)船改造工程以來(lái)，我市海洋捕撈漁船更新改造力度明顯加大。20xx年，我市共有41艘漁船列入省級(jí)漁船改造計(jì)劃（全省共50艘），爭(zhēng)取省財(cái)政補(bǔ)助資金805萬(wàn)元，占全省的80.5%；今年我市又有83艘漁船列入省級(jí)改造計(jì)劃（全省112艘），爭(zhēng)取省級(jí)財(cái)政補(bǔ)助資金1955萬(wàn)元，占全省72.6%。
但我們也要清醒地看到，我市的漁業(yè)安全生產(chǎn)形勢(shì)仍不容樂(lè)觀，特別是事故和險(xiǎn)情總量仍然較多。1-8月全市共發(fā)生9起漁業(yè)或涉漁安全事故和險(xiǎn)情：
（1）1月23日，蘇如漁10318號(hào)漁船在新光養(yǎng)殖場(chǎng)海域，因船底觸錨導(dǎo)致沉船。
（3）2月9日，蘇如漁19256號(hào)漁船失火，燃燒殆盡；
（4）3月7日，呂四某用海項(xiàng)目7名作業(yè)人員涉險(xiǎn)，經(jīng)全力施救全部獲救；
（5）3月9日，蘇如漁03214號(hào)漁船有一只舢舨（子船）在下海作業(yè)
整理
漁具過(guò)程中大浪打翻，1人救起、1人死亡、1人失蹤；
漁政32543找到并拖帶回港；
（9）8月25日，蘇啟漁14539號(hào)漁船在大唐電廠7海里以外海域翻扣，3人死亡。
另外，在今年11號(hào)臺(tái)風(fēng)（海葵）到來(lái)之際，如東部分漁船不按市、縣、鎮(zhèn)三級(jí)政府的要求，冒險(xiǎn)滯海作業(yè)不歸，當(dāng)?shù)卣蜐O業(yè)主管部門反復(fù)做工作，才于第二天早晨進(jìn)港，險(xiǎn)些釀成重大事故。
這些事故和險(xiǎn)情，暴露出我市漁業(yè)安全生產(chǎn)或涉漁隱患仍很突出，漁業(yè)安全工作落實(shí)仍不夠到位，應(yīng)對(duì)惡劣天氣的預(yù)警預(yù)報(bào)預(yù)防機(jī)制還不夠健全，應(yīng)急管理的組織化程度還不夠高。這些問(wèn)題必須在今后的工作中認(rèn)真研究解決。
的十八大即將召開(kāi)，在這樣一個(gè)重要的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，抓好漁業(yè)安全生產(chǎn)工作的意義更為重大。各級(jí)漁業(yè)行政主管部門和從事漁業(yè)安全生產(chǎn)工作的同志，一定要有清醒的認(rèn)識(shí)，要善于研究新情況、新問(wèn)題，以更加堅(jiān)決的態(tài)度，更加有力的措施，全力推動(dòng)全市漁業(yè)安全發(fā)展。
和政府安全生產(chǎn)方針、政策，監(jiān)督船長(zhǎng)、船東履行安全生產(chǎn)第一責(zé)任人職責(zé)，實(shí)施安全監(jiān)管的最基層單位。要進(jìn)一步加強(qiáng)公司化建設(shè)，規(guī)范公司化組織，實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理，不斷提升漁業(yè)企業(yè)安全管理能力。三要嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)出海作業(yè)報(bào)告制度。灘涂企業(yè)必須每天報(bào)告出海作業(yè)人數(shù)和返港情況；捕撈企業(yè)必須每天與所有在海漁船保持定時(shí)聯(lián)系，報(bào)告在海作業(yè)人員和安全生產(chǎn)情況。
海上氣象、遇險(xiǎn)報(bào)警、協(xié)助搜救指揮等通信服務(wù)，指導(dǎo)漁民參與海難救助，有效防范漁業(yè)安全事故的發(fā)生，提高安全救助服務(wù)水平。
，積極組織整改，確保各類重大特大安全隱患在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)整改到位。二要鞏固“打非治違”成果。要通過(guò)開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法、異地互查、專項(xiàng)整治等多種形式，嚴(yán)厲打擊非法違法經(jīng)營(yíng)行為，嚴(yán)肅查處漁船超航區(qū)、超風(fēng)級(jí)、超載航行作業(yè)和不按規(guī)定配備職務(wù)船員的行為。三要強(qiáng)化漁業(yè)安全動(dòng)態(tài)監(jiān)管。要充分發(fā)揮海洋漁船安全救助信息系統(tǒng)的作用，建立健全規(guī)章制度，加強(qiáng)對(duì)所屬漁船的動(dòng)態(tài)管理，實(shí)時(shí)掌握出海漁船的動(dòng)態(tài)，有效糾正船載終端不開(kāi)機(jī)、呼叫不回應(yīng)等違規(guī)行為。
（四）緊緊圍繞“平安漁業(yè)示xx縣、文明漁港”創(chuàng)建，狠抓安全規(guī)范管理。做好“平安漁業(yè)示xx縣”和“文明漁港”創(chuàng)建是我市今后一段時(shí)期漁業(yè)安全管理工作的切入點(diǎn)和重要抓手。一要高度重視“兩個(gè)創(chuàng)建”工作。近期，省海洋與漁業(yè)局、省安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局將按照最新標(biāo)準(zhǔn)對(duì)我市兩個(gè)“全國(guó)文明漁港”進(jìn)行復(fù)評(píng)，農(nóng)業(yè)部、國(guó)家安全監(jiān)管總局結(jié)合復(fù)核工作進(jìn)行抽查，對(duì)工作嚴(yán)重滑坡、群眾意見(jiàn)大，或者出現(xiàn)重大安全生產(chǎn)責(zé)任事故，不符合考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的，將撤銷其“全國(guó)文明漁港”稱號(hào)。洋口、呂四兩個(gè)漁港要對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)做好復(fù)評(píng)準(zhǔn)備工作，確保通過(guò)上級(jí)復(fù)核。爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)“平安漁業(yè)示xx縣”首先必須獲得省級(jí)“平安漁業(yè)示xx縣”稱號(hào)，目前正在組織省級(jí)“平安漁業(yè)示xx縣”創(chuàng)建、申報(bào)工作，已經(jīng)申報(bào)省級(jí)“平安漁業(yè)示xx縣”的縣（市）、區(qū)要繼續(xù)完善，未申報(bào)的縣（市）、區(qū)也要積極爭(zhēng)取。二要夯實(shí)漁業(yè)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。要充分利用開(kāi)展“兩個(gè)創(chuàng)建”活動(dòng)的有利時(shí)機(jī)，進(jìn)一步加大漁港建設(shè)的投入，規(guī)范漁港避風(fēng)錨泊、安全通航、環(huán)境保護(hù)以及生產(chǎn)服務(wù)等活動(dòng)，探索標(biāo)準(zhǔn)化漁港建設(shè)與管理的有效模式。要加快推進(jìn)漁船更新改造，去年列入省級(jí)改造計(jì)劃的41艘漁船，今年要全部完工；今年列入省級(jí)改造計(jì)劃的83艘漁船，也要盡早開(kāi)工。三要進(jìn)一步加強(qiáng)漁業(yè)安全生產(chǎn)應(yīng)急管理。結(jié)合實(shí)際，進(jìn)一步修訂和完善漁業(yè)水上突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，組織開(kāi)展形式多樣的應(yīng)急管理演練，提高應(yīng)急處置實(shí)戰(zhàn)能力。
的高科技設(shè)備，加快建設(shè)和布設(shè)
網(wǎng)
絡(luò)化、立體式海洋氣象要素觀測(cè)、監(jiān)測(cè)站點(diǎn)，爭(zhēng)取做到縣縣都有海洋站。二要切實(shí)做好海平面變化影響調(diào)查評(píng)估與海洋災(zāi)害區(qū)劃試點(diǎn)工作。20xx年度海平面變化影響調(diào)查評(píng)估工作、全國(guó)海洋災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和區(qū)劃市級(jí)試點(diǎn)工作已經(jīng)啟動(dòng)，各地要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、相互配合，按照統(tǒng)一部署，落實(shí)專人認(rèn)真負(fù)責(zé)地開(kāi)展工作，為全國(guó)試點(diǎn)作出示范。
下，盡職盡力，真抓實(shí)干，以更有效的措施、更扎實(shí)的工作，不斷提高漁業(yè)安全生產(chǎn)工作水平，推動(dòng)我市漁業(yè)安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)，為
黨
的十八大勝利召開(kāi)創(chuàng)造安全穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境！
半年總結(jié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇四
各位同仁：上午好!
今天上午我們歡聚一堂，隆重召開(kāi)公司 年半年度工作總結(jié)大會(huì)，在此，我謹(jǐn)代表公司董事會(huì)向在上半年工作中付出艱辛努力、取得卓越成績(jī)的部門、門店及個(gè)人表示衷心的感謝和崇高的敬意!同志們辛苦了!
年上半年是公司多事之秋，由于公司高管工作調(diào)整變動(dòng)頻繁，一度給公司經(jīng)營(yíng)管理帶來(lái)被動(dòng)，目標(biāo)達(dá)成情況離年初制定的目標(biāo)計(jì)劃也有一點(diǎn)點(diǎn)距離，最近又由于政策性的行業(yè)大整頓也對(duì)公司盈利情況帶來(lái)了較大的影響，企業(yè)舊的盈利模式遇到了瓶頸。
盡管前進(jìn)的路上出現(xiàn)了很多障礙，但我們xx人仍逆市奮進(jìn)、積極拼搏、勇于競(jìng)爭(zhēng)，在上半年取得了很大的成績(jī)。
同時(shí)很多新形勢(shì)下出現(xiàn)的新問(wèn)題新模式需要大家一起來(lái)總結(jié)來(lái)探討，有句話說(shuō)得好：大發(fā)展就會(huì)有大困難，小發(fā)展要面臨小困難，只有不發(fā)展才不會(huì)有困難，我們要做區(qū)域性的行業(yè)領(lǐng)頭羊，xx人堅(jiān)決拒絕沒(méi)有激情沒(méi)有挑戰(zhàn)的生活。
我們追求生命的精彩，要用智慧和行動(dòng)克服前進(jìn)路上的一切障礙，乘風(fēng)破浪勝利地到達(dá)成功的彼岸，所以今天這個(gè)半年度總結(jié)會(huì)很及時(shí)很重要，是一個(gè)反思總結(jié)和謀劃未來(lái)的大會(huì)，希望大家在會(huì)后全力學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)會(huì)議精神，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)全面完成年初制訂的目標(biāo)任務(wù)。
一、上半年小結(jié)
首先，我借此機(jī)會(huì)，就上半年工作的成績(jī)與不足做個(gè)簡(jiǎn)單的小結(jié)。
1、剛才幾位老總對(duì)公司上半年運(yùn)營(yíng)情況都做了詳細(xì)的匯報(bào)，這里不再重復(fù)，只和大家分享幾組簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)。
a、直營(yíng)門店全年任務(wù)及達(dá)成
前年同期我們?cè)跒樵落N售突破**萬(wàn)而努力，去年同期我們的月銷售才剛剛突破**萬(wàn)，今年比去年同期將近增長(zhǎng)50%，比前年同期翻了一番，這就是一個(gè)很大的成績(jī)，說(shuō)明公司的經(jīng)營(yíng)規(guī)模在不斷地?cái)U(kuò)大，大家的努力看得見(jiàn)成績(jī)。
我們?cè)賮?lái)看一組數(shù)據(jù)：
b、1-6月虧損門店情況
其中一區(qū)、洪西、湘江北尚店因?yàn)殚_(kāi)業(yè)前期費(fèi)用比較大，而現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)狀況良好未納入虧損門店，實(shí)際虧損了34000元，其他虧損的16家門店前5個(gè)月就虧掉了公司凈利潤(rùn)297000元，說(shuō)明公司不良門店太多，說(shuō)明公司門店選址時(shí)市調(diào)不深入、評(píng)估不科學(xué)，隨意性太大。
除開(kāi)選址的原因，也說(shuō)明公司運(yùn)營(yíng)還缺失核心競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)虧損門店重視不夠、決心不夠、辦法不多，扭虧能力不強(qiáng)。
很多時(shí)候我們是靠碼頭吃飯，只有真正做到天時(shí)地利人和，才能在做大的基礎(chǔ)上做強(qiáng)，怎么樣做強(qiáng)是我們下半年要重點(diǎn)解決的問(wèn)題。
當(dāng)然成績(jī)是主要的，畢竟發(fā)展是個(gè)永恒的主題，所有部門和門店為推動(dòng)公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，在這里要表?yè)P(yáng)月銷售業(yè)績(jī)達(dá)到10萬(wàn)元以上的優(yōu)質(zhì)門店，要表?yè)P(yáng)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)扭虧的一區(qū)、湘江北尚、伍家?guī)X分店、洪西、益欣、福音、一橋、新合店的店長(zhǎng)，上述門店已連續(xù)3個(gè)月實(shí)現(xiàn)盈利，更要表?yè)P(yáng)以盛x、付x、胡x、任x、張x、張x、尹x為代表的優(yōu)秀門店店長(zhǎng)，沒(méi)有他們帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)拼搏奮斗，讓這些月銷售20萬(wàn)以上的門店存在，公司發(fā)展肯定舉步維艱。
同時(shí)門管、人資、培訓(xùn)等部門也表現(xiàn)了良好的工作狀態(tài)和職業(yè)水準(zhǔn)，在工作中做出了成績(jī)。
從上個(gè)月開(kāi)始門管部和其他部門同志與劉總一起，進(jìn)行每星期3次的定期巡店，發(fā)現(xiàn)門店問(wèn)題，傾聽(tīng)員工心聲，制定優(yōu)化方案，解決實(shí)際問(wèn)題，為門店基礎(chǔ)管理水平的提升開(kāi)啟了一個(gè)良好的開(kāi)端，希望能繼續(xù)保持;培訓(xùn)部的同志能遠(yuǎn)離繁華、耐住寂寞在偏遠(yuǎn)的山村克服蚊蟲(chóng)叮咬、缺水停電、酷暑難耐等種種困難，為企業(yè)輸送了2期青苗班學(xué)員和2期精英班學(xué)員。
這種艱苦奮斗、寄勤于樂(lè)的工作作風(fēng)值得我們學(xué)習(xí);人資部楊部長(zhǎng)到任后努力學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù)，按照總辦分好蛋糕的要求，加班加點(diǎn)、花費(fèi)了無(wú)數(shù)心血，在重新制定科學(xué)的薪酬體系和建立全員績(jī)效考核等方面取得了重大突破。
2、上半年工作的不足之處
(1)拓展線的工作拖了公司發(fā)展后腿：
上半年發(fā)展線的任務(wù)只完成全年任務(wù)的四分之一，并且新開(kāi)的幾家店大部分業(yè)績(jī)達(dá)不到評(píng)估的要求。
雖然原因很多，但最重要的還是市調(diào)不深入，作風(fēng)不扎實(shí)，業(yè)務(wù)不熟悉，評(píng)估走過(guò)場(chǎng)，希望分管該線工作的劉志同志帶頭狠抓該線的作風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，組織精兵強(qiáng)將，把工作落到實(shí)處，在下半年把落后的工作趕上來(lái)。
同時(shí)洽談合同時(shí)要注意談判技巧，簽訂相關(guān)合同時(shí)要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，實(shí)事求是，切實(shí)維護(hù)公司利益。
(2)工程后勤線的工作跟不上公司發(fā)展形勢(shì)的要求：
該線的同志很有實(shí)干精神，付出了辛勤勞動(dòng)做了大量工作，但結(jié)果往往不令人滿意，究其原因主要是不能與時(shí)俱進(jìn)，不學(xué)習(xí)新事物新技術(shù)，做事沒(méi)有計(jì)劃性和預(yù)見(jiàn)性，習(xí)慣按經(jīng)驗(yàn)辦事按喜好辦事，缺乏管理能力和溝通能力，不能通盤規(guī)劃該線的工作，導(dǎo)致頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳并且效率低下。
比如車輛管理、空調(diào)維護(hù)、招牌更新、電子屏的制作及門店形象提質(zhì)等等，沒(méi)一樣工作不是被推著走還走不動(dòng)，從來(lái)沒(méi)有主動(dòng)規(guī)劃按步推進(jìn)的，工作總是處于被動(dòng)地位。
我想該線的幾位同志如果在保持吃苦耐勞的工作作風(fēng)同時(shí)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和溝通交流，仔細(xì)謀劃該部的工作，加強(qiáng)計(jì)劃性和為門店主動(dòng)服務(wù)的自覺(jué)性，改善該部的工作不是一件很困難的事。
二、下半年的工作規(guī)劃
剛才劉總對(duì)下半年的工作做了個(gè)統(tǒng)籌規(guī)劃，重新分解了下半年任務(wù)，有目標(biāo)有措施有辦法切實(shí)可行，我很贊同，根據(jù)劉總下達(dá)的業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)，各門店店長(zhǎng)要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)切實(shí)保障完成，各部門應(yīng)全力為門店業(yè)績(jī)達(dá)成做好服務(wù)和指導(dǎo)工作，同時(shí)就下半年的工作我補(bǔ)充幾點(diǎn)意見(jiàn)。
1、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理 提升聚客能力
大家都知道，做零售連鎖落實(shí)到門店層面講服務(wù)和商品是兩個(gè)永恒不變的主題，所以先就服務(wù)這一塊講講我的看法，我覺(jué)得把服務(wù)做好至少要做好兩個(gè)方面的工作：首先為顧客創(chuàng)造一個(gè)舒適溫馨、值得信賴的購(gòu)物環(huán)境，同時(shí)讓顧客享受一個(gè)關(guān)懷體貼、物有所值的購(gòu)物過(guò)程。
當(dāng)然服務(wù)效果跟蹤和提高服務(wù)附加值也是我們追求的目標(biāo)，那么要求公司的軟件和硬件都要有一個(gè)較大的提升，所以下半年要把提升門店形象和員工服務(wù)品質(zhì)作為一件大事來(lái)抓。
(1)、提升門店形象
門店形象屬于企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)中的視覺(jué)識(shí)別。
企業(yè)可以通過(guò)門店形象vi設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)視覺(jué)識(shí)別，對(duì)內(nèi)征得員工的認(rèn)同感、歸屬感，加強(qiáng)企業(yè)凝聚力;對(duì)外樹(shù)立企業(yè)的整體形象，資源整合，有效地將企業(yè)的信息傳達(dá)給受眾，通過(guò)視覺(jué)符碼，不斷地強(qiáng)化受眾的意識(shí)，從而獲得認(rèn)同的目的。
門店形象關(guān)系到員工和顧客對(duì)公司的整體感覺(jué)，相當(dāng)于公司對(duì)內(nèi)對(duì)外的一張臉。
公司為此特意對(duì)門店的形象系統(tǒng)重新做了一次調(diào)整和優(yōu)化，以后凡新店裝修都必須先做施工圖，從設(shè)計(jì)到用材都必須人性化及環(huán)保化，比如招牌、裝修材質(zhì)、貨架等要耐用且環(huán)保，工程后勤部在這一塊工作上要嚴(yán)格把關(guān)，聯(lián)系洽談固定材料供應(yīng)商，簽訂供應(yīng)合同等。
在裝修之初就要考慮到給門店掛橫幅及吊旗的便利，以及員工的儲(chǔ)物柜、顧客的休息區(qū)以及商品堆頭的燈光配置、收銀臺(tái)多設(shè)電源插頭等等，同時(shí)帶宿舍的門店要將宿舍一起裝修到位。
a、列出常用材料清單，選擇質(zhì)量好的供應(yīng)商洽談，保證品質(zhì)。
b、修訂供銷合同，保證同質(zhì)同價(jià)持續(xù)供應(yīng)，并直接與公司結(jié)賬。
c、統(tǒng)一門店裝修標(biāo)準(zhǔn)。
d、對(duì)褪色、陳舊的`招牌逐步更換。
(2)、提升服務(wù)品質(zhì)
裝修把關(guān)建立良好的第一印象后，要想讓顧客更深層次的認(rèn)同，關(guān)鍵在日常的基礎(chǔ)管理。
很難想象一個(gè)天上有蜘蛛網(wǎng)、地上有雜物、商品有灰塵、員工工裝不整、商品陳列凌亂的賣場(chǎng)能讓顧客覺(jué)得值得信賴，門店管理人員要把衛(wèi)生、陳列、著裝、員工的言行舉止等等看起來(lái)很小的事情當(dāng)作大事來(lái)抓，要按照標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程糾正工作隨意的壞習(xí)慣，培養(yǎng)員工的職業(yè)風(fēng)范，要讓顧客始終感覺(jué)到我們把顧客放在第一位，從進(jìn)店的微笑、招呼以及一杯迎客茶，到消費(fèi)過(guò)程的藥學(xué)服務(wù)等都體現(xiàn)我們員工的真誠(chéng)與熱情，而且要讓員工形成習(xí)慣，并堅(jiān)持做好。
由營(yíng)運(yùn)部門牽頭，培訓(xùn)部負(fù)責(zé)實(shí)施培訓(xùn)并結(jié)合人資部考核，利用三個(gè)月時(shí)間將服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)推廣普及持續(xù)練習(xí)并形成習(xí)慣。
管理無(wú)小事，千里之堤毀于蟻穴，基礎(chǔ)管理抓好了，品牌形象也就上來(lái)了。
當(dāng)然抓基礎(chǔ)管理的同時(shí)更要抓我們的服務(wù)品質(zhì)，我們所做的一切歸根結(jié)底就是為了顧客的利益最大化，這就要求我們有扎實(shí)的專業(yè)功底，要讓顧客買得放心沒(méi)有商業(yè)欺詐，用得安心有質(zhì)量保障，用后開(kāi)心健康實(shí)惠，要知道顧客的宣傳比什么廣告都管用。
劉總打算編一本門店專業(yè)服務(wù)教材，這是個(gè)利企利民的好項(xiàng)目，也是我們提升服務(wù)品質(zhì)的大工程，希望這本書(shū)趕緊出來(lái)，也希望全公司形成一種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
2、 完善商品體系 轉(zhuǎn)變盈利模式
(1)、大家都知道，這一次的行業(yè)整頓對(duì)我們的沖擊很大，我們的盈利是建立在廠商返點(diǎn)基礎(chǔ)上的，這是一種畸形的走不遠(yuǎn)的盈利模式，我們要痛下決心改變它。
首先我們要拓寬商品進(jìn)貨渠道，要走出去，要建立全國(guó)性的采購(gòu)平臺(tái)，下半年公司要引進(jìn)資深的采購(gòu)職業(yè)經(jīng)理，要到全國(guó)大型的藥品集散地考察學(xué)習(xí)，并與之建立廣泛的合作關(guān)系。
(2)、盡快將商品梳理完善，改變不合理的商品結(jié)構(gòu)，盡可能的確保每一個(gè)商品每一個(gè)價(jià)格帶有品牌商品、補(bǔ)充商品、主導(dǎo)商品這樣的一個(gè)合理商品結(jié)構(gòu)，并且每一個(gè)商品都有品質(zhì)保證和較高的性價(jià)比。
3、把改善員工的生活工作條件和培養(yǎng)員工成長(zhǎng)和進(jìn)步作為公司發(fā)展的基石
(1)、改善員工工作生活條件
要想員工對(duì)公司產(chǎn)生歸屬感、安全感，首先必須解決員工住宿問(wèn)題。
俗話說(shuō)“兵馬未動(dòng)糧草先行”，只有員工沒(méi)有了后顧之憂，才能全身心地投入工作，才能真心實(shí)意地?zé)釔?ài)公司，對(duì)公司產(chǎn)生依賴和信任，將公司當(dāng)成自己的家，同時(shí)也能緩解員工流失的壓力。
這項(xiàng)工作已經(jīng)移交到人資部，希望楊部長(zhǎng)鐵面無(wú)私督促工程后勤部按公司標(biāo)準(zhǔn)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)對(duì)宿舍進(jìn)行改造完畢，人資部嚴(yán)格按宿舍管理制度實(shí)行有效的管理。
a、制定員工宿舍配置標(biāo)準(zhǔn)，比如電視、廚房用品等，將現(xiàn)有的宿舍條件改善。
b、無(wú)宿舍的門店，以片區(qū)為單位集中租房，并按宿舍標(biāo)準(zhǔn)配置，解決員工后顧之憂。
c、以后開(kāi)新店必須同時(shí)將員工宿舍裝修到位。
以上工作要求在2個(gè)月改造完畢。
(2)、要關(guān)注員工的成長(zhǎng)和進(jìn)步
人資部建立人才庫(kù)，對(duì)每一位員工都有需求說(shuō)明，知人善用，將合適的人放在合適的崗位上。
同時(shí)要傾聽(tīng)員工的心聲，反映員工的要求，工作安排時(shí)盡可能的考慮和解決員工的實(shí)際困難，使人資部成為員工的知心人，讓企業(yè)成為員工的堅(jiān)強(qiáng)后盾。
培訓(xùn)部分層次分階段的組織員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)，保障員工學(xué)習(xí)和受教育的權(quán)利，根據(jù)工作實(shí)際需要建立對(duì)應(yīng)科目的學(xué)習(xí)、考試題庫(kù)，鼓勵(lì)員工參與學(xué)習(xí)和考試，對(duì)通過(guò)考試的員工每月給予一定獎(jiǎng)勵(lì)，以此來(lái)激勵(lì)員工。
讓每一位員工成為社會(huì)的有用之才是企業(yè)的神圣使命和責(zé)任。
4、建立全員績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)
年初的工作報(bào)告我對(duì)要完善各部門的工作標(biāo)準(zhǔn)流程以及建立績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)的重要性和迫切性作了闡述，這里不再重復(fù)，董事會(huì)只有一個(gè)要求，公司下半年一定要推行全員績(jī)效考評(píng)。
現(xiàn)在楊部長(zhǎng)在做方案，如果覺(jué)得內(nèi)腦不夠用就聘外腦，花點(diǎn)費(fèi)用在所不惜，方案出來(lái)后從上至下要不折不扣地自覺(jué)執(zhí)行它。
績(jī)效考評(píng)以結(jié)果論英雄，開(kāi)始推行時(shí)可能會(huì)引起部分人的抱怨甚至誤解，但不管阻力多大也要堅(jiān)定不移的推行，只有這樣才能逐步地提高我們的能力水平和職業(yè)修為，才能換來(lái)企業(yè)的高效運(yùn)營(yíng)和興旺發(fā)達(dá)。
在企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)“想做事能做事的人有舞臺(tái)，想做事不能做事的下臺(tái)學(xué)習(xí)再來(lái)，不想做事的不能做事的自動(dòng)離開(kāi)”，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)同步發(fā)展。
同志們，和平、發(fā)展、共贏是當(dāng)今社會(huì)的主旋律，行業(yè)正處在一個(gè)大變革、大發(fā)展、大洗牌的非常時(shí)期，我們要抓住機(jī)遇、聚精會(huì)神、全力以赴、勇于競(jìng)爭(zhēng)、積極探索、接受挑戰(zhàn)，爭(zhēng)做行業(yè)的強(qiáng)者。
萬(wàn)丈高樓平地起，宏偉藍(lán)圖都是靠一個(gè)個(gè)小目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)描繪而成，我們公司目前已擁有一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，有良好的用人機(jī)制和管理體制，相信只要每個(gè)人團(tuán)結(jié)一心、腳踏實(shí)地、埋頭苦干，永遠(yuǎn)把顧客的利益作為我們的核心利益和前進(jìn)的動(dòng)力，一步一個(gè)腳印實(shí)現(xiàn)每一個(gè)年度目標(biāo)，我們xx必將有一個(gè)更加美好的明天。
年 月 日
在這半年的時(shí)間內(nèi)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在各部門的大力支持配合下，辦公室圍繞著本部門工作職責(zé)，充分發(fā)揮溝通上下、聯(lián)系左右的樞紐和橋梁作用，搞好配合、服務(wù)大局，努力干好各項(xiàng)工作。
經(jīng)過(guò)辦公室全體同志的共同努力，已較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、 進(jìn)一步發(fā)揮承上啟下的作用，突出“想得到”。
目前，辦公室“想得到”還做的不夠好，不夠完善。
作為公司上傳下達(dá)、溝通各方的橋梁和紐帶，我們要善于站在大局的高度，善于對(duì)上加強(qiáng)匯報(bào)，對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理，對(duì)外搞好協(xié)調(diào)，對(duì)下做好服務(wù)。
要立足事情發(fā)展變化，多動(dòng)腦筋、多想辦法、多出主意，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性。
我們辦公室全體員工要努力將“想得到”做的更好。
二、 進(jìn)一步發(fā)揮協(xié)調(diào)功能，突出“落實(shí)到”。
辦公室既要全面了解各方面工作情況，為公司各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展創(chuàng)造條件，又要協(xié)調(diào)各方，處理好上下作用的關(guān)系。
目前，辦公室人員變化較大，特別是一些重要崗位，導(dǎo)致有些工作沒(méi)能落實(shí)好，達(dá)不到“件件有交代，項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)”。
我們要進(jìn)一步明確部門職責(zé)，細(xì)化分工。
對(duì)職責(zé)以外但沒(méi)有部門抓的或職責(zé)不明的工作，我們辦公室應(yīng)該義不容辭地承擔(dān)起來(lái)，做到工作不留空檔，保證各項(xiàng)工作的全面推進(jìn)。
三、 進(jìn)一步發(fā)揮辦事功能，突出“做得細(xì)”。
辦公室工作無(wú)小事，要求工作要細(xì)心、細(xì)致，從小事抓起，對(duì)任何一件經(jīng)辦的工作，要做到一絲不茍，不敷衍了事。
目前，我們的員工還不夠細(xì)心，經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)具體工作了解不夠透徹，導(dǎo)致部分工作有所延誤。
我們要加強(qiáng)知識(shí)和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高員工工作的工作能力。
我們要做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我們手中延誤，不讓需要辦理的文件在我們手中積壓，不許因我們個(gè)人原因而讓公司形象在我們這里受到影響。
四、 進(jìn)一步發(fā)揮管理功能，突出“碰得硬”。
辦公室工作涉及到的事物方方面面，有的關(guān)系到員工的切身利益。
在原則問(wèn)題上敢不敢硬是檢驗(yàn)作風(fēng)是否過(guò)硬的重要標(biāo)志。
辦公室工作必須講原則，嚴(yán)肅各項(xiàng)制度，起好帶頭作用，把制度作為辦公室的生命線，不能因?yàn)榫植坷鎲?wèn)題而讓制度在我們這里開(kāi)了口。
我們時(shí)刻準(zhǔn)備著監(jiān)督與被監(jiān)督。
五、 進(jìn)一步發(fā)揮好服務(wù)功能，突出“講程序”。
辦公室工作的程序要求很強(qiáng)，特別是在平時(shí)復(fù)雜的事務(wù)性工作中，要求我們一定要保持清醒的頭腦，分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩，對(duì)每一份發(fā)文、收文都要按照規(guī)定做好登記、編號(hào)、分類，并建立相應(yīng)的電子檔案。
建立一套科學(xué)規(guī)范的工作制度、工作程序、工作規(guī)則，使每項(xiàng)工作都做到有章可循。
總之，辦公室在今后要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累，愛(ài)崗敬業(yè)的精神，更好更快的完成領(lǐng)導(dǎo)交派的任務(wù)，做好公司的后盾。
做到“想得到”、“落實(shí)到”、“做得細(xì)”、“碰得硬”、“講程序”。
半年總結(jié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇五
各位同事：
大家早上好！
上觀念上和工作上的困難，取得了服務(wù)上和經(jīng)營(yíng)上的巨大成績(jī)，在年上半年工作
總結(jié)
會(huì)上的
講話
。
一、我們成功解決了在改革轉(zhuǎn)制期的穩(wěn)定問(wèn)題，為一軍大后勤社會(huì)化改革順利向前推進(jìn)奠定了良好基礎(chǔ)，為完成公司本年度各項(xiàng)工作任務(wù)創(chuàng)造了良好環(huán)境。
穩(wěn)定工作。在解決工資調(diào)整、人員聘用和解聘等敏感問(wèn)題時(shí)，大部分部門
領(lǐng)導(dǎo)
處置公正穩(wěn)妥，維護(hù)了公司的穩(wěn)定，同時(shí)，公司從員工的實(shí)際利益出發(fā)，妥善解決了員工的住房、生活用氣、勞動(dòng)保險(xiǎn)等實(shí)際問(wèn)題，在事業(yè)單位普漲工資的時(shí)候，公司從穩(wěn)定的大局出發(fā)，克服經(jīng)營(yíng)壓力，也提高了員工工資。
了可靠保證，為完成公司本年度各項(xiàng)工作任務(wù)奠定了基矗這一經(jīng)驗(yàn)，在其他單位后勤社會(huì)化遇到相當(dāng)困難的今天，顯得更加珍貴。
二、全力以赴，構(gòu)筑公司以經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制為核心的經(jīng)營(yíng)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)由事業(yè)型運(yùn)營(yíng)模式向現(xiàn)代企業(yè)管理模式的轉(zhuǎn)變。
年初工作會(huì)上，我們提出了“建立和完善現(xiàn)代企業(yè)管理體制和運(yùn)營(yíng)機(jī)制”的任務(wù)。經(jīng)過(guò)半年的努力，以經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制為核心的現(xiàn)代企業(yè)管理體制已經(jīng)建立起來(lái)，并發(fā)揮了巨大效用。
干部的工作積極性。
在財(cái)務(wù)管理上，公司已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了由預(yù)算式會(huì)計(jì)向規(guī)范的企業(yè)會(huì)計(jì)的轉(zhuǎn)變。會(huì)計(jì)委派制已經(jīng)實(shí)行，財(cái)會(huì)人員培訓(xùn)正在展開(kāi)。公司結(jié)算中心順利運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)籌調(diào)度公司資金、節(jié)省開(kāi)支、集中財(cái)力辦大事的預(yù)期目標(biāo)，為公司進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)、投資新項(xiàng)目創(chuàng)造了條件。
公司綜合考核與
評(píng)價(jià)
制度經(jīng)過(guò)兩次季度考評(píng)，日趨成熟，起到了評(píng)比和激勵(lì)的作用，發(fā)現(xiàn)并解決了許多實(shí)際問(wèn)題，達(dá)到了全面
總結(jié)
公司經(jīng)營(yíng)、服務(wù)狀況的目的。
以月辦公例會(huì)制度、月
工作計(jì)劃
制度為核心的行政管理制度，有效發(fā)揮了監(jiān)管公司各項(xiàng)工作的作用，保證了公司政令的暢達(dá)，加強(qiáng)了各項(xiàng)工作的計(jì)劃性。公文管理、檔案管理、合同管理等已經(jīng)步入正軌，逐步發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
總之，現(xiàn)在可以得出結(jié)論，新的管理體制和運(yùn)營(yíng)機(jī)制已經(jīng)建立，并在運(yùn)行中發(fā)揮出巨大的效用，同時(shí)也為廣大員工所接受。可以說(shuō)，我們用了半年的時(shí)間，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了年初工作會(huì)提出的建立現(xiàn)代企業(yè)管理體制和運(yùn)營(yíng)機(jī)制的目標(biāo)。
三、克服經(jīng)營(yíng)壓力，嚴(yán)格控制成本，實(shí)現(xiàn)效益的穩(wěn)步增長(zhǎng)和各項(xiàng)工作的全面進(jìn)步。
《在年上半年工作
總結(jié)
會(huì)上的
講話
》。
但是，在公司全體員工的共同努力下，我們通過(guò)深入的內(nèi)部挖潛，嚴(yán)格的成本控制，積極的市場(chǎng)開(kāi)拓，到今年六月底，公司大部分經(jīng)營(yíng)單位都超額完成了半年經(jīng)營(yíng)指標(biāo)任務(wù)，并保持著繼續(xù)向好的發(fā)展勢(shì)頭。
飲食服務(wù)中心，
領(lǐng)導(dǎo)
團(tuán)結(jié)協(xié)作，員工上下一心，制度化管理全面細(xì)致，落實(shí)到位。他們克服了環(huán)境差，工作強(qiáng)度大的困難，強(qiáng)化員工服務(wù)觀念，積極改進(jìn)飯菜品種和質(zhì)量。聘請(qǐng)飲食管理顧問(wèn)，收集和征求意見(jiàn)，改正不足，使就餐者的滿意率達(dá)到87％，高出公司規(guī)定滿意率17％。特別是在成本控制方面，飲食服務(wù)中心管理嚴(yán)格，將成本控制融入每一道工序當(dāng)中，
領(lǐng)導(dǎo)
帶頭，親歷親為，通過(guò)一系列的挖潛降耗、加大采購(gòu)成本控制力度的措施，使飲食服務(wù)中心的成本費(fèi)用一直保持在較低的水平，取得了服務(wù)和效益的雙豐收。
物業(yè)管理中心，大力推進(jìn)現(xiàn)代物業(yè)規(guī)范化管理，在短短的半年內(nèi)，管理水平上了一個(gè)臺(tái)階。辦公環(huán)境大為改觀，在成本控制、清潔衛(wèi)生、校園綠化、水電供應(yīng)等方面，成績(jī)較大。在對(duì)外工程承接，增加中心收入方面，有明顯的起色。
招待所，出色完成了學(xué)校的保障任務(wù)，積極爭(zhēng)取內(nèi)部設(shè)施的裝修改造，在內(nèi)部管理上，嚴(yán)肅活潑，在簽單管理方面有較大進(jìn)步。招待所餐廳保持了原有的菜系全、品種多的優(yōu)勢(shì)并有進(jìn)一步的提高，穩(wěn)定了客源。
工作，保持了市場(chǎng)的穩(wěn)定。
木器廠，內(nèi)部管理的規(guī)范化、正規(guī)化工作已有起色，推行了計(jì)件工資制，節(jié)省了費(fèi)用，調(diào)動(dòng)了工人積極性。
總之，公司各經(jīng)營(yíng)單位的工作均有較大成績(jī)，內(nèi)部管理上了一臺(tái)階，經(jīng)營(yíng)效益有較大提高。
四、認(rèn)真開(kāi)展勞動(dòng)紀(jì)律和工作作風(fēng)整頓活動(dòng)，全面提高服務(wù)質(zhì)量。
觀念，發(fā)現(xiàn)和克服工作中的缺點(diǎn)和不足，建立部門獎(jiǎng)罰措施，完善部門規(guī)章制度。公司大部分單位都能正確認(rèn)識(shí)本次活動(dòng)的重要性和必要性，把本次活動(dòng)當(dāng)作加強(qiáng)單位管理、改進(jìn)單位工作、提高本單位服務(wù)質(zhì)量的一項(xiàng)重要措施來(lái)抓，嚴(yán)格按照公司部署，認(rèn)真開(kāi)展活動(dòng)。大多數(shù)單位都根據(jù)實(shí)際情況召開(kāi)了部門動(dòng)員大會(huì)和
總結(jié)
大會(huì)，活動(dòng)開(kāi)展的深入細(xì)致，每位員工都寫(xiě)了自查
總結(jié)
，找出了工作中的缺點(diǎn)和不足，每個(gè)單位都制定了整改措施，通過(guò)員工的自查
總結(jié)
可以看到，員工的
思想
觀念有了很大的變化，服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)，五大觀念已逐步深入人心，對(duì)公司企業(yè)化的運(yùn)營(yíng)方式和分配方式的認(rèn)同感大大增強(qiáng)，對(duì)服務(wù)與效益、服務(wù)與崗位的關(guān)系有了更深刻的理解。同時(shí)，每個(gè)單位都根據(jù)本單位的情況制定和完善了獎(jiǎng)罰制度。
觀念仍未跟上要求。
五、加強(qiáng)
黨
的
領(lǐng)導(dǎo)
，健全
黨
的組織，推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)的全面開(kāi)展。
今年七月一日，公司召開(kāi)了第一次
黨
員大會(huì)，成立了公司
第一屆黨
委和紀(jì)委，這是公司發(fā)展中的一件大事，是公司
黨
員生活中的一件大事。它標(biāo)志著公司正規(guī)化建設(shè)又邁上一個(gè)新臺(tái)階，標(biāo)志著公司
黨
的工作、團(tuán)的工作和
精神
文明建設(shè)揭開(kāi)了新的一頁(yè)。企業(yè)
精神
是企業(yè)文化的核心內(nèi)容，企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂。沒(méi)有
精神
支柱的企業(yè)是萎靡的、缺乏活力的、沒(méi)有靈魂的企業(yè)。隨著公司的發(fā)展和壯大，我們應(yīng)當(dāng)建立自己獨(dú)立的公司
精神
，樹(shù)立自己的有特色的經(jīng)營(yíng)、管理理念，凝聚公司自身的強(qiáng)大
精神
力量，塑造自身完美的公司形象，以增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)能力，保證公司可持續(xù)的發(fā)展。公司
黨
委作為公司
精神
文明建設(shè)的
領(lǐng)導(dǎo)
者，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)起建設(shè)企業(yè)文化的重任，基層
黨
支部和全體
黨
員應(yīng)當(dāng)在企業(yè)文化建設(shè)中起到戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范的作用，宣傳、倡導(dǎo)、并以身作則的是實(shí)踐公司的經(jīng)營(yíng)、管理理念，凝聚公司
精神
，塑造公司形象，為早日創(chuàng)建健康的、充滿活力的公司文化作
出自
己的貢獻(xiàn)。
半年總結(jié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇六
各位同仁：
上午好!
今天上午我們歡聚一堂，隆重召開(kāi)公司年半年度工作總結(jié)大會(huì)，在此，我謹(jǐn)代表公司董事會(huì)向在上半年工作中付出艱辛努力、取得卓越成績(jī)的部門、門店及個(gè)人表示衷心的感謝和崇高的敬意!同志們辛苦了!
年上半年是公司多事之秋，由于公司高管工作調(diào)整變動(dòng)頻繁，一度給公司經(jīng)營(yíng)管理帶來(lái)被動(dòng)，目標(biāo)達(dá)成情況離年初制定的目標(biāo)計(jì)劃也有一點(diǎn)點(diǎn)距離，最近又由于政策性的行業(yè)大整頓也對(duì)公司盈利情況帶來(lái)了較大的影響，企業(yè)舊的盈利模式遇到了瓶頸。
盡管前進(jìn)的路上出現(xiàn)了很多障礙，但我們xx人仍逆市奮進(jìn)、積極拼搏、勇于競(jìng)爭(zhēng)，在上半年取得了很大的成績(jī)。
同時(shí)很多新形勢(shì)下出現(xiàn)的新問(wèn)題新模式需要大家一起來(lái)總結(jié)來(lái)探討，有句話說(shuō)得好：大發(fā)展就會(huì)有大困難，小發(fā)展要面臨小困難，只有不發(fā)展才不會(huì)有困難，我們要做區(qū)域性的行業(yè)領(lǐng)頭羊，xx人堅(jiān)決拒絕沒(méi)有激情沒(méi)有挑戰(zhàn)的生活。
我們追求生命的精彩，要用智慧和行動(dòng)克服前進(jìn)路上的一切障礙，乘風(fēng)破浪勝利地到達(dá)成功的彼岸，所以今天這個(gè)半年度總結(jié)會(huì)很及時(shí)很重要，是一個(gè)反思總結(jié)和謀劃未來(lái)的大會(huì)，希望大家在會(huì)后全力學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)會(huì)議精神，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)全面完成年初制訂的目標(biāo)任務(wù)。
首先，我借此機(jī)會(huì)，就上半年工作的成績(jī)與不足做個(gè)簡(jiǎn)單的小結(jié)。
1、剛才幾位老總對(duì)公司上半年運(yùn)營(yíng)情況都做了詳細(xì)的匯報(bào)，這里不再重復(fù)，只和大家分享幾組簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)。
a、直營(yíng)門店全年任務(wù)及達(dá)成
前年同期我們?cè)跒樵落N售突破xx萬(wàn)而努力，去年同期我們的月銷售才剛剛突破xx萬(wàn)，今年比去年同期將近增長(zhǎng)50%，比前年同期翻了一番，這就是一個(gè)很大的成績(jī)，說(shuō)明公司的經(jīng)營(yíng)規(guī)模在不斷地?cái)U(kuò)大，大家的努力看得見(jiàn)成績(jī)。
b、1-6月虧損門店情況
其中一區(qū)、洪西、湘江北尚店因?yàn)殚_(kāi)業(yè)前期費(fèi)用比較大，而現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)狀況良好未納入虧損門店，實(shí)際虧損了34000元，其他虧損的16家門店前5個(gè)月就虧掉了公司凈利潤(rùn)297000元，說(shuō)明公司不良門店太多，說(shuō)明公司門店選址時(shí)市調(diào)不深入、評(píng)估不科學(xué)，隨意性太大。
除開(kāi)選址的原因，也說(shuō)明公司運(yùn)營(yíng)還缺失核心競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)虧損門店重視不夠、決心不夠、辦法不多，扭虧能力不強(qiáng)。
很多時(shí)候我們是靠碼頭吃飯，只有真正做到天時(shí)地利人和，才能在做大的基礎(chǔ)上做強(qiáng)，怎么樣做強(qiáng)是我們下半年要重點(diǎn)解決的問(wèn)題。
當(dāng)然成績(jī)是主要的，畢竟發(fā)展是個(gè)永恒的主題，所有部門和門店為推動(dòng)公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，在這里要表?yè)P(yáng)月銷售業(yè)績(jī)達(dá)到10萬(wàn)元以上的優(yōu)質(zhì)門店，要表?yè)P(yáng)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)扭虧的一區(qū)、湘江北尚、伍家?guī)X分店、洪西、益欣、福音、一橋、新合店的店長(zhǎng)，上述門店已連續(xù)3個(gè)月實(shí)現(xiàn)盈利，更要表?yè)P(yáng)以盛x、付x、任x、張x、張x、尹x為代表的優(yōu)秀門店店長(zhǎng)，沒(méi)有他們帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)拼搏奮斗，讓這些月銷售20萬(wàn)以上的門店存在，公司發(fā)展肯定舉步維艱。
同時(shí)門管、人資、培訓(xùn)等部門也表現(xiàn)了良好的工作狀態(tài)和職業(yè)水準(zhǔn)，在工作中做出了成績(jī)。
從上個(gè)月開(kāi)始門管部和其他部門同志與劉總一起，進(jìn)行每星期3次的定期巡店，發(fā)現(xiàn)門店問(wèn)題，傾聽(tīng)員工心聲，制定優(yōu)化方案，解決實(shí)際問(wèn)題，為門店基礎(chǔ)管理水平的提升開(kāi)啟了一個(gè)良好的開(kāi)端，希望能繼續(xù)保持;培訓(xùn)部的同志能遠(yuǎn)離繁華、耐住寂寞在偏遠(yuǎn)的山村克服蚊蟲(chóng)叮咬、缺水停電、酷暑難耐等種種困難，為企業(yè)輸送了2期青苗班學(xué)員和2期精英班學(xué)員。
這種艱苦奮斗、寄勤于樂(lè)的工作作風(fēng)值得我們學(xué)習(xí);人資部楊部長(zhǎng)到任后努力學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù)，按照總辦分好蛋糕的要求，加班加點(diǎn)、花費(fèi)了無(wú)數(shù)心血，在重新制定科學(xué)的薪酬體系和建立全員績(jī)效考核等方面取得了重大突破。
2、上半年工作的不足之處
(1)拓展線的工作拖了公司發(fā)展后腿：
上半年發(fā)展線的任務(wù)只完成全年任務(wù)的四分之一，并且新開(kāi)的幾家店大部分業(yè)績(jī)達(dá)不到評(píng)估的要求。
雖然原因很多，但最重要的還是市調(diào)不深入，作風(fēng)不扎實(shí)，業(yè)務(wù)不熟悉，評(píng)估走過(guò)場(chǎng)，希望分管該線工作的劉志同志帶頭狠抓該線的作風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，組織精兵強(qiáng)將，把工作落到實(shí)處，在下半年把落后的工作趕上來(lái)。
同時(shí)洽談合同時(shí)要注意談判技巧，簽訂相關(guān)合同時(shí)要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，實(shí)事求是，切實(shí)維護(hù)公司利益。
(2)工程后勤線的工作跟不上公司發(fā)展形勢(shì)的要求：
該線的同志很有實(shí)干精神，付出了辛勤勞動(dòng)做了大量工作，但結(jié)果往往不令人滿意，究其原因主要是不能與時(shí)俱進(jìn)，不學(xué)習(xí)新事物新技術(shù)，做事沒(méi)有計(jì)劃性和預(yù)見(jiàn)性，習(xí)慣按經(jīng)驗(yàn)辦事按喜好辦事，缺乏管理能力和溝通能力，不能通盤規(guī)劃該線的工作，導(dǎo)致頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳并且效率低下。
比如車輛管理、空調(diào)維護(hù)、招牌更新、電子屏的制作及門店形象提質(zhì)等等，沒(méi)一樣工作不是被推著走還走不動(dòng)，從來(lái)沒(méi)有主動(dòng)規(guī)劃按步推進(jìn)的，工作總是處于被動(dòng)地位。
我想該線的幾位同志如果在保持吃苦耐勞的工作作風(fēng)同時(shí)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和溝通交流，仔細(xì)謀劃該部的工作，加強(qiáng)計(jì)劃性和為門店主動(dòng)服務(wù)的自覺(jué)性，改善該部的工作不是一件很困難的事。
剛才劉總對(duì)下半年的工作做了個(gè)統(tǒng)籌規(guī)劃，重新分解了下半年任務(wù)，有目標(biāo)有措施有辦法切實(shí)可行，我很贊同，根據(jù)劉總下達(dá)的業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)，各門店店長(zhǎng)要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)切實(shí)保障完成，各部門應(yīng)全力為門店業(yè)績(jī)達(dá)成做好服務(wù)和指導(dǎo)工作，同時(shí)就下半年的工作我補(bǔ)充幾點(diǎn)意見(jiàn)。
大家都知道，做零售連鎖落實(shí)到門店層面講服務(wù)和商品是兩個(gè)永恒不變的主題，所以先就服務(wù)這一塊講講我的看法，我覺(jué)得把服務(wù)做好至少要做好兩個(gè)方面的工作：首先為顧客創(chuàng)造一個(gè)舒適溫馨、值得信賴的購(gòu)物環(huán)境，同時(shí)讓顧客享受一個(gè)關(guān)懷體貼、物有所值的購(gòu)物過(guò)程。
當(dāng)然服務(wù)效果跟蹤和提高服務(wù)附加值也是我們追求的目標(biāo)，那么要求公司的軟件和硬件都要有一個(gè)較大的提升，所以下半年要把提升門店形象和員工服務(wù)品質(zhì)作為一件大事來(lái)抓。
(1)、提升門店形象
門店形象屬于企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)中的視覺(jué)識(shí)別。
企業(yè)可以通過(guò)門店形象vi設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)視覺(jué)識(shí)別，對(duì)內(nèi)征得員工的認(rèn)同感、歸屬感，加強(qiáng)企業(yè)凝聚力;對(duì)外樹(shù)立企業(yè)的整體形象，資源整合，有效地將企業(yè)的信息傳達(dá)給受眾，通過(guò)視覺(jué)符碼，不斷地強(qiáng)化受眾的意識(shí)，從而獲得認(rèn)同的目的。
門店形象關(guān)系到員工和顧客對(duì)公司的整體感覺(jué)，相當(dāng)于公司對(duì)內(nèi)對(duì)外的一張臉。
公司為此特意對(duì)門店的形象系統(tǒng)重新做了一次調(diào)整和優(yōu)化，以后凡新店裝修都必須先做施工圖，從設(shè)計(jì)到用材都必須人性化及環(huán)保化，比如招牌、裝修材質(zhì)、貨架等要耐用且環(huán)保，工程后勤部在這一塊工作上要嚴(yán)格把關(guān)，聯(lián)系洽談固定材料供應(yīng)商，簽訂供應(yīng)合同等。
在裝修之初就要考慮到給門店掛橫幅及吊旗的便利，以及員工的儲(chǔ)物柜、顧客的休息區(qū)以及商品堆頭的燈光配置、收銀臺(tái)多設(shè)電源插頭等等，同時(shí)帶宿舍的門店要將宿舍一起裝修到位。
a、列出常用材料清單，選擇質(zhì)量好的供應(yīng)商洽談，保證品質(zhì)。
b、修訂供銷合同，保證同質(zhì)同價(jià)持續(xù)供應(yīng)，并直接與公司結(jié)賬。
c、統(tǒng)一門店裝修標(biāo)準(zhǔn)。
d、對(duì)褪色、陳舊的招牌逐步更換。
(2)、提升服務(wù)品質(zhì)
裝修把關(guān)建立良好的第一印象后，要想讓顧客更深層次的認(rèn)同，關(guān)鍵在日常的基礎(chǔ)管理。
很難想象一個(gè)天上有蜘蛛網(wǎng)、地上有雜物、商品有灰塵、員工工裝不整、商品陳列凌亂的賣場(chǎng)能讓顧客覺(jué)得值得信賴，門店管理人員要把衛(wèi)生、陳列、著裝、員工的言行舉止等等看起來(lái)很小的事情當(dāng)作大事來(lái)抓，要按照標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程糾正工作隨意的壞習(xí)慣，培養(yǎng)員工的職業(yè)風(fēng)范，要讓顧客始終感覺(jué)到我們把顧客放在第一位，從進(jìn)店的微笑、招呼以及一杯迎客茶，到消費(fèi)過(guò)程的藥學(xué)服務(wù)等都體現(xiàn)我們員工的真誠(chéng)與熱情，而且要讓員工形成習(xí)慣，并堅(jiān)持做好。
由營(yíng)運(yùn)部門牽頭，培訓(xùn)部負(fù)責(zé)實(shí)施培訓(xùn)并結(jié)合人資部考核，利用三個(gè)月時(shí)間將服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)推廣普及持續(xù)練習(xí)并形成習(xí)慣。
管理無(wú)小事，千里之堤毀于蟻穴，基礎(chǔ)管理抓好了，品牌形象也就上來(lái)了。
當(dāng)然抓基礎(chǔ)管理的同時(shí)更要抓我們的服務(wù)品質(zhì)，我們所做的一切歸根結(jié)底就是為了顧客的利益最大化，這就要求我們有扎實(shí)的專業(yè)功底，要讓顧客買得放心沒(méi)有商業(yè)欺詐，用得安心有質(zhì)量保障，用后開(kāi)心健康實(shí)惠，要知道顧客的宣傳比什么廣告都管用。
劉總打算編一本門店專業(yè)服務(wù)教材，這是個(gè)利企利民的好項(xiàng)目，也是我們提升服務(wù)品質(zhì)的大工程，希望這本書(shū)趕緊出來(lái)，也希望全公司形成一種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
(1)、大家都知道，這一次的行業(yè)整頓對(duì)我們的沖擊很大，我們的盈利是建立在廠商返點(diǎn)基礎(chǔ)上的，這是一種畸形的走不遠(yuǎn)的盈利模式，我們要痛下決心改變它。
首先我們要拓寬商品進(jìn)貨渠道，要走出去，要建立全國(guó)性的采購(gòu)平臺(tái)，下半年公司要引進(jìn)資深的采購(gòu)職業(yè)經(jīng)理，要到全國(guó)大型的藥品集散地考察學(xué)習(xí)，并與之建立廣泛的合作關(guān)系。
(2)、盡快將商品梳理完善，改變不合理的商品結(jié)構(gòu)，盡可能的確保每一個(gè)商品每一個(gè)價(jià)格帶有品牌商品、補(bǔ)充商品、主導(dǎo)商品這樣的一個(gè)合理商品結(jié)構(gòu)，并且每一個(gè)商品都有品質(zhì)保證和較高的性價(jià)比。
(1)、改善員工工作生活條件
要想員工對(duì)公司產(chǎn)生歸屬感、安全感，首先必須解決員工住宿問(wèn)題。
俗話說(shuō)“兵馬未動(dòng)糧草先行”，只有員工沒(méi)有了后顧之憂，才能全身心地投入工作，才能真心實(shí)意地?zé)釔?ài)公司，對(duì)公司產(chǎn)生依賴和信任，將公司當(dāng)成自己的家，同時(shí)也能緩解員工流失的壓力。
這項(xiàng)工作已經(jīng)移交到人資部，希望楊部長(zhǎng)鐵面無(wú)私督促工程后勤部按公司標(biāo)準(zhǔn)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)對(duì)宿舍進(jìn)行改造完畢，人資部嚴(yán)格按宿舍管理制度實(shí)行有效的管理。
a、制定員工宿舍配置標(biāo)準(zhǔn)，比如電視、廚房用品等，將現(xiàn)有的宿舍條件改善。
b、無(wú)宿舍的門店，以片區(qū)為單位集中租房，并按宿舍標(biāo)準(zhǔn)配置，解決員工后顧之憂。
c、以后開(kāi)新店必須同時(shí)將員工宿舍裝修到位。
以上工作要求在2個(gè)月改造完畢。
(2)、要關(guān)注員工的成長(zhǎng)和進(jìn)步
人資部建立人才庫(kù)，對(duì)每一位員工都有需求說(shuō)明，知人善用，將合適的人放在合適的崗位上。
同時(shí)要傾聽(tīng)員工的心聲，反映員工的要求，工作安排時(shí)盡可能的考慮和解決員工的實(shí)際困難，使人資部成為員工的知心人，讓企業(yè)成為員工的堅(jiān)強(qiáng)后盾。
培訓(xùn)部分層次分階段的組織員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)，保障員工學(xué)習(xí)和受教育的權(quán)利，根據(jù)工作實(shí)際需要建立對(duì)應(yīng)科目的學(xué)習(xí)、考試題庫(kù)，鼓勵(lì)員工參與學(xué)習(xí)和考試，對(duì)通過(guò)考試的員工每月給予一定獎(jiǎng)勵(lì)，以此來(lái)激勵(lì)員工。
讓每一位員工成為社會(huì)的有用之才是企業(yè)的神圣使命和責(zé)任。
年初的工作報(bào)告我對(duì)要完善各部門的工作標(biāo)準(zhǔn)流程以及建立績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)的重要性和迫切性作了闡述，這里不再重復(fù)，董事會(huì)只有一個(gè)要求，公司下半年一定要推行全員績(jī)效考評(píng)。
現(xiàn)在楊部長(zhǎng)在做方案，如果覺(jué)得內(nèi)腦不夠用就聘外腦，花點(diǎn)費(fèi)用在所不惜，方案出來(lái)后從上至下要不折不扣地自覺(jué)執(zhí)行它。
績(jī)效考評(píng)以結(jié)果論英雄，開(kāi)始推行時(shí)可能會(huì)引起部分人的抱怨甚至誤解，但不管阻力多大也要堅(jiān)定不移的推行，只有這樣才能逐步地提高我們的能力水平和職業(yè)修為，才能換來(lái)企業(yè)的高效運(yùn)營(yíng)和興旺發(fā)達(dá)。
在企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)“想做事能做事的人有舞臺(tái)，想做事不能做事的下臺(tái)學(xué)習(xí)再來(lái)，不想做事的不能做事的自動(dòng)離開(kāi)”，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)同步發(fā)展。
同志們，和平、發(fā)展、共贏是當(dāng)今社會(huì)的主旋律，行業(yè)正處在一個(gè)大變革、大發(fā)展、大洗牌的非常時(shí)期，我們要抓住機(jī)遇、聚精會(huì)神、全力以赴、勇于競(jìng)爭(zhēng)、積極探索、接受挑戰(zhàn)，爭(zhēng)做行業(yè)的強(qiáng)者。
萬(wàn)丈高樓平地起，宏偉藍(lán)圖都是靠一個(gè)個(gè)小目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)描繪而成，我們公司目前已擁有一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，有良好的用人機(jī)制和管理體制，相信只要每個(gè)人團(tuán)結(jié)一心、腳踏實(shí)地、埋頭苦干，永遠(yuǎn)把顧客的利益作為我們的核心利益和前進(jìn)的動(dòng)力，一步一個(gè)腳印實(shí)現(xiàn)每一個(gè)年度目標(biāo)，我們xx必將有一個(gè)更加美好的明天。
半年總結(jié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇七
尊敬的各位來(lái)賓，親愛(ài)的員工們、朋友們：
大家晚上好! 春花含笑意，爆竹增歡聲，在這樣的一個(gè)喜慶的節(jié)日里，我們匯聚在此，共同慶祝2016年新一年度的到來(lái)。值此佳節(jié)之際，我代表**公司，向全體員工和一直支持我們的新老朋友們，致以新年的問(wèn)候和祝福，祝愿大家在新的一年里，身體健康，工作順利，萬(wàn)事如意!
2015，我們走過(guò)了坎坷，走過(guò)了荊棘；2015，我們體驗(yàn)嚴(yán)冬暖夏，春暖花開(kāi)。在這不平凡的2015年里，公司有你們才走過(guò)了風(fēng)雨，經(jīng)歷了彩虹，見(jiàn)證了陽(yáng)光！廣大職工對(duì)公司的支持和信任，讓公司在這一年里戰(zhàn)勝了困難，收獲了豐碩成果!
在過(guò)去的2015年，作為公司的飛躍階段，我們面臨著很大困難，外部市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，內(nèi)部質(zhì)量技術(shù)攻關(guān)問(wèn)題，給我們?cè)斐闪撕艽蟮膲毫?，但是我們所有的員工能夠緊緊的抱在一起，堅(jiān)持我們自己的理想及信念，用我們的堅(jiān)強(qiáng)毅力，和不怕苦，不服輸?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，在各部門緊密協(xié)調(diào)配合下，還是取得了一個(gè)豐收的2015!
我們超額完成了生產(chǎn)年度計(jì)劃，為公司打開(kāi)了市場(chǎng)大門，這就是我們的勝利，我為全體員工感到自豪，并向所有支持和配合我們的供應(yīng)商、經(jīng)銷商、代理商朋友們致以最崇高的敬意!
新的一年，競(jìng)爭(zhēng)與發(fā)展同在。我們將以“追求、持續(xù)、改進(jìn)”的企業(yè)精神為指導(dǎo)，堅(jiān)持“綠色新能源”的企業(yè)宗旨，為實(shí)現(xiàn)“弘揚(yáng)環(huán)保理念，助力健康生活”的企業(yè)使命而不懈努力，力求實(shí)現(xiàn)“***行業(yè)的領(lǐng)跑者”的企業(yè)愿景。為廣大客戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和更高效的服務(wù)!
2016新年，新氣象，還有一個(gè)新的征程。我們的未來(lái)是光明的，是可喜的?！靶坳P(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”。年，敲起了戰(zhàn)鼓；春，吹響了號(hào)角!我們把愿望寫(xiě)在今天，聽(tīng)事業(yè)的號(hào)角響起，一起在明天的跑道上沖刺!不管汗，流多少，也不怕血，灑許多，我們?cè)诮裉煦懣滔氯松睦硐?，企業(yè)夢(mèng)想并為此奮斗到底! 最后，凱歌高奏辭舊歲，豪情滿懷迎龍年!
再次祝愿全體員工及家人新年快樂(lè)，萬(wàn)事如意!
謝謝大家！
帶著昨日的汗水和成績(jī)，懷著對(duì)明天的希望與憧憬，我們滿懷激情的迎來(lái)了2012年，在這辭舊迎新的時(shí)刻，我僅代表建設(shè)管理服務(wù)中心所有員工向關(guān)心與支持我中心發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)、部門以及奮戰(zhàn)在各條戰(zhàn)線的兄弟姐妹致以誠(chéng)摯的感謝和美好的祝愿!
歲月不居，天道酬勤，在過(guò)去的一年里，我中心在新區(qū)黨工委、管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各相關(guān)部門的大力支持下，秉承新區(qū)"想干、敢干、快干"精神，以讓新區(qū)"一年一個(gè)樣、三年大變樣"為己任，團(tuán)結(jié)一致，攻堅(jiān)克難。以創(chuàng)新工程管理機(jī)制，提高執(zhí)行力;完善制度建設(shè)，增強(qiáng)規(guī)范化精細(xì)化管理;重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造職業(yè)建設(shè)鐵軍為理念，強(qiáng)化安全文明施工，積極落實(shí)工程質(zhì)量管理，抓緊推行工程信息化、工程檔案標(biāo)準(zhǔn)化管理。 2011年期間，達(dá)到了在建項(xiàng)目109項(xiàng)，已完工57項(xiàng)，共完成政府投資20.8億元;合同簽訂538份，總標(biāo)的額約21.37億元;工程付款審核720份，支付工程款約12億元;合計(jì)開(kāi)展前期項(xiàng)目118項(xiàng)的好成績(jī)。完成了坪山體育中心(大運(yùn)籃球館)建設(shè)、聚龍山保障性住房等九個(gè)亮點(diǎn)工程的建設(shè)。
一元復(fù)始，氣象萬(wàn)千，新的成績(jī)催生新的起點(diǎn)，新的希望承載新的使命。2012年我中心將繼續(xù)借鑒2011年工作中取得的有益經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步創(chuàng)新工作機(jī)制，采取多項(xiàng)有力舉措，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、信息化、精細(xì)化管理，確保2012年工作目標(biāo)順利完成。2012年，中心繼續(xù)推動(dòng)新區(qū)的重點(diǎn)工程建設(shè)，穩(wěn)扎穩(wěn)打，以工程建設(shè)為重點(diǎn)，以專業(yè)管理為抓手，以技術(shù)創(chuàng)新為突破口，以質(zhì)量建設(shè)為切入點(diǎn)，以隊(duì)伍建設(shè)為保證，實(shí)現(xiàn)工程投資、質(zhì)量、安全、進(jìn)度、團(tuán)隊(duì)建設(shè)五大目標(biāo)，精心構(gòu)筑建筑業(yè)"法制、誠(chéng)信、健康、和諧"的發(fā)展架構(gòu)，推動(dòng)工程建設(shè)管理水平再上新臺(tái)階，確保全年無(wú)一起質(zhì)量安全事故，以促和諧、保民生為根本，落實(shí)好民生工程建設(shè)，更高更好完成新區(qū)工程建設(shè)任務(wù)，為新區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)!
東風(fēng)浩蕩滿眼春，萬(wàn)里征程催人急!新的一年，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，希望與困難同在。面對(duì)前所未有的發(fā)展良機(jī)和跨越振新的`宏偉藍(lán)圖，我中心全體職工一定會(huì)團(tuán)結(jié)一心，務(wù)實(shí)重干，勇往直前，再鑄輝煌!
各位同仁們：
大家上午好!
策馬揚(yáng)鞭辭舊歲，喜氣洋洋迎新年。我們走過(guò)了忙碌多彩的2015年，迎來(lái)了充滿生機(jī)的2015年。在新春佳節(jié)即將來(lái)臨之際，我謹(jǐn)代表公司向這一年來(lái)無(wú)私奉獻(xiàn)和辛勤工作的全體員工致以節(jié)日的問(wèn)候。祝大家新年快樂(lè)!
一、總結(jié)與回望
的發(fā)生。2015年我們開(kāi)展了轟轟烈烈的降本增效工作，在全員的努力下，累計(jì)節(jié)約資金279萬(wàn)元，這其中飽含了每一位員工的努力和智慧!回首亞通5年的發(fā)展歷程，1800多個(gè)日日夜夜里，我們經(jīng)歷過(guò)困苦，面對(duì)過(guò)挫折;付出過(guò)汗水，更多的是收獲了喜悅。今天，我們已經(jīng)由沖壓供應(yīng)商成功轉(zhuǎn)型為焊接供應(yīng)商，并開(kāi)始大批量供貨，這預(yù)示著未來(lái)三年我們的產(chǎn)能將大幅度提高，所以，我想再一次感謝和亞通一路走來(lái)的每一位員工，感謝你們對(duì)我的信任，是你們的努力和堅(jiān)持，讓亞通在不斷發(fā)展和前進(jìn)的道路上，能夠走的這樣昂首闊步!
二、夢(mèng)想與期望
“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái) ”，不經(jīng)歷風(fēng)雨，如何見(jiàn)彩虹。而真正支撐我走到現(xiàn)在的，正是我今天要講的主題——光榮與夢(mèng)想，責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
每個(gè)人都擁有夢(mèng)想，而我的夢(mèng)想就是將亞通打造成一個(gè)受人尊敬的企業(yè)。那什么叫受人尊敬?就是當(dāng)你非常自豪地告訴你的家人、朋友“我在亞通公司工作”時(shí)，他們會(huì)望向你，并投以無(wú)比羨慕和崇敬的目光。這就是受人尊敬，被人敬仰。
那么，在這新的一年里，我也要對(duì)在座的所有亞通人提出我的期望：
才會(huì)自動(dòng)自發(fā)地對(duì)工作產(chǎn)生責(zé)任感。
作為一名亞通人，我希望每個(gè)人都能批次信任，相互關(guān)懷。信任與關(guān)懷是我們每個(gè)人以誠(chéng)相待，和諧團(tuán)結(jié)的前提，更是發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量的基礎(chǔ)。目前，我們部門間的合作與溝通還不是很順暢。既然我們?yōu)榱艘粋€(gè)共同的夢(mèng)想走到了一起。那么，我希望，我們每個(gè)人、每個(gè)部門在合作時(shí)，都能站在一個(gè)共同的立場(chǎng)來(lái)思考和解決問(wèn)題。我希望，我們都能有一顆寬容心。
三、未來(lái)與展望
展望2015年，我們將面臨新的機(jī)遇和更大的挑戰(zhàn)，希望大家繼續(xù)努力，開(kāi)拓創(chuàng)新，以新的姿態(tài)、新的努力，譜寫(xiě)新的篇章!只有所有亞通人共同努力，齊心協(xié)力不斷開(kāi)拓進(jìn)取，在全年的各項(xiàng)工作中努力貫徹實(shí)施，與集團(tuán)公司一起“中流擊水”，我相信2015年的亞通將會(huì)百尺竿頭更進(jìn)一步，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中成為業(yè)界黑馬，贏得美好的未來(lái)!
最后，我在此謹(jǐn)代表公司再次向全體員工表示衷心的感謝，并通過(guò)你們向你們的家人表示新春的祝福，并給大家拜個(gè)早年，祝大家新春愉快，工作順利，身體健康，合家幸福，萬(wàn)事如意!
謝謝!
半年總結(jié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇八
尊敬的老師們，親愛(ài)的同學(xué)們:
下午好!
我是1002班的**同學(xué)，很榮幸能代表初三所有的同學(xué)在這里發(fā)言，首先：允許我代表初三年級(jí)所有同學(xué)向長(zhǎng)期以來(lái)默默無(wú)聞奉獻(xiàn)的老師們表示衷心的感謝!謝謝你們讓我們健康成長(zhǎng)，使我們不斷進(jìn)步!
初中生活已經(jīng)過(guò)去一大半了，回首看看身后那一串串長(zhǎng)長(zhǎng)的足跡，我們不得不感嘆——?dú)q月如梭!在成長(zhǎng)中，我們承受了壓力，我們堅(jiān)持了自己，我們也用自己的成績(jī)與進(jìn)步證明了自己。學(xué)習(xí)成了我們的主要任務(wù)，成為我們生活的中心，我們要怎樣才能讓自己的成績(jī)有更大的進(jìn)步呢?我認(rèn)為：
首先，端正學(xué)習(xí)態(tài)度。一個(gè)人的成功取決于兩方面：即智力因素和非智力因素。研究表明，一個(gè)人的成功主要取決于興趣、情感、意志、性格、思想品德和行為習(xí)慣這些非智力因素而不是智力因素，因?yàn)檫@些非智力因素對(duì)智力的健康發(fā)展起著促進(jìn)和保證作用。所以 我們同學(xué)們學(xué)習(xí)成績(jī)不理想時(shí)，千萬(wàn)不要埋怨自己笨，而要首先檢討自己的興趣、情感、意志、性格、思想品德和行為習(xí)慣，“ 心態(tài)改變,態(tài)度就會(huì)改變,態(tài)度改變,習(xí)慣就會(huì)改變,習(xí)慣改變,人生就會(huì)改變”。
第二，正確對(duì)待作業(yè)和考試中出現(xiàn)的錯(cuò)誤。同學(xué)們，不知你有沒(méi)有遇到這種情況：就是在考試中，面對(duì)有些題目的時(shí)候，有似曾相識(shí)的感覺(jué)，但就是不知哪一題是正確答案，卷子發(fā)下來(lái)后，拍拍腦袋，哎，又做錯(cuò)了。是啊，為什么做過(guò)了還會(huì)做錯(cuò)呢?每次考完后，你們是不應(yīng)該只關(guān)注自己的分?jǐn)?shù)，沾沾自喜或者懊悔不已，更多的是應(yīng)關(guān)注自己錯(cuò)在哪里?為什么會(huì)錯(cuò)?是真不懂還是粗心?總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，下次不要犯同樣的錯(cuò)誤，別在同一個(gè)地方摔跤!
第三，充分利用好課余時(shí)間。完成作業(yè)后，正好是大家自主學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。無(wú)論哪一門課，都有一些送分的死記硬背的題目，每天記一點(diǎn)，積少成多，也會(huì)是一筆不小的的財(cái)富。
第四，要自信自強(qiáng)，永不言棄!同學(xué)們慣用的一句話就是：我聽(tīng)不懂，沒(méi)興趣，不想學(xué)。不管對(duì)待什么事，我們都要滿懷信心，要自信自強(qiáng)，永不言棄!我們要堅(jiān)信:學(xué)總比不學(xué)好，多學(xué)總比少學(xué)好，辦法總比困難多。顏真卿詩(shī)云“三更燈火五更雞，正是男兒讀書(shū)時(shí)。黑發(fā)不知勤學(xué)早，白首方悔讀書(shū)遲?！痹里w也勸誡我們：“莫等閑，白了少年頭，空悲切”。在失敗時(shí)，我覺(jué)得哀嘆沒(méi)什么用，只有自己才能救自己。
謝謝大家!
半年總結(jié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇九
同志們：
今天，區(qū)委、區(qū)政府召開(kāi)這次會(huì)議，主要是總結(jié)上半年工作，兌現(xiàn)上半年包抓項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)，分析全區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展形勢(shì)，研究解決當(dāng)前工作中存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，安排部署下半年工作。稍后，楊書(shū)記還要作重要講話，請(qǐng)大家認(rèn)真貫徹落實(shí)。根據(jù)會(huì)議安排，我講三個(gè)方面的意見(jiàn)：
今年以來(lái)，全區(qū)上下認(rèn)真落實(shí)市、區(qū)各項(xiàng)決策部署，緊緊依托國(guó)家經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)、國(guó)家現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)綜合改革試點(diǎn)城市三大“國(guó)字號(hào)”品牌，突出項(xiàng)目建設(shè)、文化建設(shè)、城市建設(shè)和民生工程，緊盯年度目標(biāo)，靠實(shí)工作責(zé)任，主攻薄弱環(huán)節(jié)，推動(dòng)任務(wù)落實(shí)，經(jīng)濟(jì)社會(huì)保持平穩(wěn)較快發(fā)展態(tài)勢(shì)。主要呈現(xiàn)六個(gè)方面的特點(diǎn)：
通過(guò)項(xiàng)目帶動(dòng)、投資拉動(dòng)、消費(fèi)促動(dòng)，工業(yè)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步增長(zhǎng)，現(xiàn)代農(nóng)業(yè)規(guī)模擴(kuò)大，第三產(chǎn)業(yè)持續(xù)繁榮，居民收入不斷增加，主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)除生產(chǎn)總值、農(nóng)業(yè)增加值(季節(jié)性因素影響)、工業(yè)增加值3項(xiàng)外，其他6項(xiàng)都達(dá)到了均衡進(jìn)度，實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過(guò)半、任務(wù)過(guò)半的要求。從市上通報(bào)的9項(xiàng)主要指標(biāo)看，總量除固定資產(chǎn)投資全市排第三外，其余8項(xiàng)指標(biāo)都排第一;增速4項(xiàng)排第一(農(nóng)業(yè)增加值、三產(chǎn)增加值、社會(huì)消費(fèi)品零售總額、單位gdp能耗)，1項(xiàng)排第四(地區(qū)生產(chǎn)總值)，4項(xiàng)排第五(工業(yè)增加值、建筑業(yè)增加值、固定資產(chǎn)投資、財(cái)政收入)。
抓住工業(yè)園區(qū)升級(jí)為國(guó)家經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)的有利時(shí)機(jī)，加大招商引資力度，加快重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，開(kāi)工項(xiàng)目數(shù)量明顯增加，在建單體項(xiàng)目規(guī)模擴(kuò)大。上半年，開(kāi)工建設(shè)500萬(wàn)元以上的項(xiàng)目455個(gè)，同比增加151個(gè)，其中億元以上項(xiàng)目82個(gè)，增加24個(gè);全區(qū)新簽約并開(kāi)工招商引資項(xiàng)目76個(gè)，其中十九屆 “蘭洽會(huì)”和“酒洽會(huì)”簽約項(xiàng)目31個(gè)，簽約金額242億元;引進(jìn)到位市外資金91億元，增長(zhǎng)210%，完成任務(wù)的62%，全市排第二，引資項(xiàng)目投資占全區(qū)固定資產(chǎn)投資總額的70%。京城控股、巨龍農(nóng)業(yè)物流港、東洞灘8個(gè)光伏電站、酒泉植物園、陽(yáng)光逆變器等重點(diǎn)項(xiàng)目快速推進(jìn)，大項(xiàng)目拉動(dòng)大投資、大招商推動(dòng)大發(fā)展的格局日益明顯。
“十大農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園” 完成投資6000多萬(wàn)元，基礎(chǔ)設(shè)施工程基本完工， 47家企業(yè)達(dá)成投資意向，投資額近10億元，有40家已開(kāi)工建設(shè)。止目前，全區(qū)新打建日光溫室1314畝，完成年度任務(wù)的66%。其中，總寨、銀達(dá)2個(gè)非耕地農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園建設(shè)進(jìn)度快，落實(shí)任務(wù)分別達(dá)到70%、56%，泉湖核心園落實(shí)了50%的任務(wù)，西洞、西峰、豐樂(lè)3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)任務(wù)已過(guò)半或接近過(guò)半，其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)度都比較緩慢，大部分只落實(shí)了任務(wù)的20%。全區(qū)共落實(shí)規(guī)?；B(yǎng)殖企業(yè)27個(gè)，其中15個(gè)養(yǎng)殖企業(yè)23棟圈舍等主體工程已開(kāi)工，其余12個(gè)也已完成場(chǎng)地平整，西峰、果園、銀達(dá)、三墩、東洞、西洞、上壩等7個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)動(dòng)手早、進(jìn)度快，僅上半年農(nóng)業(yè)領(lǐng)域固定資產(chǎn)投資累計(jì)完成近9億元，這在過(guò)去歷史上是沒(méi)有過(guò)的。
制定了《華夏文明傳承創(chuàng)新區(qū)建設(shè)實(shí)施意見(jiàn)》、《總體規(guī)劃方案》，提出發(fā)展10大產(chǎn)業(yè)、實(shí)施100個(gè)文化項(xiàng)目、完成投資500億元的“1115”工程。實(shí)施文化旅游項(xiàng)目27個(gè)，植物園、金鎖陽(yáng)沙生科技園、莫高香文化博覽園等15個(gè)項(xiàng)目進(jìn)展較快，華夏文明傳承創(chuàng)新區(qū)、泉湖公園“左公園”、起義紀(jì)念館、新能源博覽館布展有序推進(jìn)，在7月18日全市華夏文明傳承創(chuàng)新區(qū)項(xiàng)目建設(shè)觀摩中得到了市上領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。蔬菜市場(chǎng)體系建設(shè)進(jìn)展順利，18個(gè)便民蔬菜直銷店投入運(yùn)營(yíng)，10個(gè)蔬菜零售市場(chǎng)中的7個(gè)開(kāi)工，倉(cāng)后街、水磨溝、新世紀(jì)3個(gè)已投入運(yùn)營(yíng)，使各區(qū)域馬路市場(chǎng)“退路入市”，受到了群眾好評(píng)。
按照市區(qū)共建的要求，主要實(shí)施了漢唐新區(qū)征地拆遷、園林綠化、漢唐美食街改造、城區(qū)公園建設(shè)、社會(huì)管理服務(wù)中心、熱電聯(lián)供和天然氣入戶6項(xiàng)重點(diǎn)工程。特別是在漢唐文化新區(qū)征地拆遷上，市、區(qū)抽調(diào)近200名干部組織實(shí)施，目前，三個(gè)區(qū)域征遷工作正在有序推進(jìn)。通過(guò)多次對(duì)接匯報(bào)，市政府明確了今年三個(gè)區(qū)域要完成18億元的拆遷任務(wù)，并確定市上出資、工業(yè)園區(qū)負(fù)責(zé)啟動(dòng)南園2個(gè)拆遷企業(yè)安置區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，對(duì)完善園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施、拓展園區(qū)發(fā)展空間提供了新的機(jī)遇。西漢酒泉?jiǎng)氽E改造提升工程絕大部分任務(wù)已完成，漢唐美食街改造工程的市政基礎(chǔ)設(shè)施基本完工，4棟樓的外立面改造全面展開(kāi)，社會(huì)管理服務(wù)中心正在進(jìn)行軟件平臺(tái)建設(shè)和信息錄入準(zhǔn)備工作，熱電聯(lián)供21個(gè)換熱站有1個(gè)開(kāi)工建設(shè)，天然氣入戶有18個(gè)小區(qū)全面展開(kāi),年底可完成3萬(wàn)戶以上。
省、市、區(qū)承諾的各項(xiàng)惠民實(shí)事全面推進(jìn)，涉及群眾生產(chǎn)生活的一些困難和問(wèn)題得到有效解決。教育上，西大街小學(xué)、二中和六中新校區(qū)搬遷改造工程8月底可建成投入使用，城區(qū)5所學(xué)校塑膠草地運(yùn)動(dòng)場(chǎng)正在抓緊施工,按照省市要求，區(qū)財(cái)政將追加656萬(wàn)元，確保70所農(nóng)村學(xué)校學(xué)生營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃全面實(shí)施，2.2萬(wàn)名學(xué)生受益。城鄉(xiāng)低保、農(nóng)村五保、新農(nóng)合及基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)、村組干部工資標(biāo)準(zhǔn)、公益性崗位人員工資標(biāo)準(zhǔn)按要求全面提高，建成城市社區(qū)日間照料中心4個(gè)、農(nóng)村互助老人幸福院30個(gè)，市二院改造及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設(shè)項(xiàng)目開(kāi)工，涉及4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)3600戶的農(nóng)村飲水安全工程和2500戶農(nóng)村危舊房改造任務(wù)按計(jì)劃有序推進(jìn)。
上半年，全區(qū)上下、各級(jí)干部付出了艱辛的努力，經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展保持了平穩(wěn)運(yùn)行的良好態(tài)勢(shì)，但個(gè)別任務(wù)完成情況沒(méi)有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，工作中仍然存在一些突出問(wèn)題，需要引起高度重視。
一是主要考核指標(biāo)排名不理想。通報(bào)的9項(xiàng)主要指標(biāo)中，生產(chǎn)總值、農(nóng)業(yè)增加值、建筑業(yè)增加值、三產(chǎn)增加值和社會(huì)消費(fèi)品零售總額5項(xiàng)指標(biāo)增速?zèng)]有達(dá)到年初確定的目標(biāo)要求，增速只有4項(xiàng)指標(biāo)全市排第一，大多數(shù)都排第五，增長(zhǎng)很不理想。
二是新建的大項(xiàng)目較少、推進(jìn)慢。雖然開(kāi)工項(xiàng)目數(shù)量比去年多151個(gè)，但大部分都是續(xù)建項(xiàng)目，新建的大項(xiàng)目較少。尤其是受各種因素制約，全省觀摩備選的祁連冰川礦泉水、玉酒泉文化園2個(gè)項(xiàng)目未開(kāi)工，工業(yè)園區(qū)新建項(xiàng)目明顯比往年少，東洞灘光電園區(qū)只開(kāi)工了8個(gè)項(xiàng)目197兆，僅占開(kāi)工500兆目標(biāo)的40%。
三是重點(diǎn)任務(wù)落實(shí)力度還不夠。農(nóng)業(yè)十園建設(shè)上，有7個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)僅在5個(gè)種植園區(qū)落實(shí)了日光溫室任務(wù)的20%(金佛寺、東洞、鏵尖、下河清、三墩、清水、果園)，還有1個(gè)鄉(xiāng)(黃泥堡)只落實(shí)了10%，2個(gè)養(yǎng)殖園區(qū)只開(kāi)工了23棟圈舍，其他都在做平整場(chǎng)地、修建圍墻等工作。三產(chǎn)發(fā)展上，夜光杯博覽園、奇石博覽園、金泉湖畔旅游度假區(qū)等項(xiàng)目受規(guī)劃、土地等手續(xù)辦理影響，推進(jìn)速度較慢。民生實(shí)事上，天眼工程(任務(wù)1124個(gè)，建成449個(gè)，但接入監(jiān)控平臺(tái)的只有265個(gè))、熱電聯(lián)供等項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)展緩慢，特別是一些省市實(shí)事落實(shí)還處在等待資金、審批方案階段。
四是信訪維穩(wěn)形勢(shì)還比較嚴(yán)峻。上半年，進(jìn)京非正常上訪21批31人次，與去年同期相比批數(shù)上升32%、人數(shù)上升55%;赴市集體上訪24批564人次,批數(shù)上升60%、人數(shù)上升139%。一季度,信訪工作在全省86個(gè)縣市排第64位，二季度排34位。隨著下半年各項(xiàng)工作的深入推進(jìn)，信訪維穩(wěn)的壓力仍然較大。
五是工作作風(fēng)還需要切實(shí)加強(qiáng)。個(gè)別部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)在工作上存在相互推諉、配合不力的問(wèn)題，鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間、部門之間任務(wù)落實(shí)差距較大;在推進(jìn)工作、加快發(fā)展上，創(chuàng)新意識(shí)不夠，破解難題的辦法不多、措施不強(qiáng)，一定程度上影響了工作落實(shí)。部分干部精神狀態(tài)不佳、干事創(chuàng)業(yè)積極性不高，行政效能有待進(jìn)一步提高。
對(duì)于以上這些問(wèn)題，我們必須高度重視，采取有效措施，努力在解決問(wèn)題的過(guò)程中促進(jìn)各項(xiàng)工作落實(shí)。
同志們:
今天召開(kāi)全縣農(nóng)村信用社半年工作會(huì)議,主要議題是:簡(jiǎn)要總結(jié)上半年工作,認(rèn)真分析當(dāng)前工作中存在的問(wèn)題及薄弱環(huán)節(jié),扎實(shí)搞好糾改工作,努力推進(jìn)全縣農(nóng)村信用社又好又快發(fā)展進(jìn)程。下面,我分別談一些看法和想法:
今年以來(lái),全縣農(nóng)村信用社認(rèn)真貫徹落實(shí)省聯(lián)社工作部署,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),緊緊圍繞提高效益、強(qiáng)化管理兩條主線,突出強(qiáng)化管理求效益、提高質(zhì)量防風(fēng)險(xiǎn)、信貸支農(nóng)促發(fā)展三個(gè)重點(diǎn),強(qiáng)化措施,狠抓落實(shí),確保了管理工作規(guī)范、有序、扎實(shí)開(kāi)展,實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)工作的質(zhì)量、規(guī)模、速度協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
1、業(yè)務(wù)工作保持了良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。截止6月末,全縣農(nóng)村信用社各項(xiàng)存款增加萬(wàn)元,總額達(dá)到萬(wàn)元,完成計(jì)劃任務(wù)的;貸款凈投放萬(wàn)元,總額達(dá)到萬(wàn)元;四級(jí)分類口徑下不良貸款余額為萬(wàn)元,較年初增加萬(wàn)元,不良貸款占比為。逆向調(diào)整不良貸款凈降萬(wàn)元,完成計(jì)劃的;五級(jí)分類口徑下不良貸款較年初減少萬(wàn)元,不良貸款占比為;實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)總收入萬(wàn)元,總支出萬(wàn)元,收支軋抵實(shí)現(xiàn)賬面利潤(rùn)萬(wàn)元,考核利潤(rùn)達(dá)到萬(wàn)元,分別完成計(jì)劃任務(wù)的和。應(yīng)付利息備付率達(dá)到,較年初增加個(gè)百分點(diǎn)。
2、貸款投放力度加大。在貸款投放上,聯(lián)社認(rèn)真落實(shí)國(guó)家宏觀調(diào)控政策,牢牢把握貸款投放的節(jié)奏、質(zhì)量和數(shù)量,積極鼓勵(lì)職工開(kāi)展貸款營(yíng)銷。同時(shí)淡化了貸款逐級(jí)審批咨詢制度,放寬了審批權(quán)限,簡(jiǎn)化了貸款手續(xù),有效挖掘市場(chǎng)潛力,促進(jìn)貸款的發(fā)放工作。另一方面,加強(qiáng)跟蹤檢查,防止貸款規(guī)模沖動(dòng)、盲目跟大,做到了審慎經(jīng)營(yíng)、理性擴(kuò)張。
3、信貸及風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)上線準(zhǔn)備工作基本到位。信貸及資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)上線工作開(kāi)展以來(lái),聯(lián)社高度重視,精心組織,周密安排,在及時(shí)完成客戶信息采集學(xué)習(xí)培訓(xùn)后,迅速推開(kāi)客戶信息采集工作,并同步落實(shí)補(bǔ)錄環(huán)境的準(zhǔn)備和微機(jī)操作培訓(xùn)。在實(shí)施過(guò)程中,聯(lián)社狠抓工作質(zhì)量和進(jìn)度,每日通報(bào)補(bǔ)錄及采集進(jìn)度、落實(shí)專人同步跟進(jìn)監(jiān)測(cè)質(zhì)量。截止6月27日,全縣農(nóng)村信用社筆業(yè)務(wù)和客戶信息的采集和補(bǔ)錄工作順利完成。目前,網(wǎng)絡(luò)布線正在加緊施工,可以如期實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)上線。
4、大戶不良貸款清收取得突破。經(jīng)過(guò)多方論證調(diào)查,5月份,聯(lián)社向縣法院申請(qǐng)貸款抵押資產(chǎn)保全,并依法提起訴訟,可望在下半年予以清收,徹底解決困擾營(yíng)業(yè)部經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題。
5、創(chuàng)收增效工作成效顯著。在防止風(fēng)險(xiǎn)的前提下,聯(lián)社不斷增加有效資產(chǎn)的投放,提高盈利能力。同時(shí),針對(duì)富余資金量大的實(shí)際,將開(kāi)拓中間業(yè)務(wù)收入作為重點(diǎn)工作來(lái)抓,切實(shí)加強(qiáng)行社合作,尋求資金融通。上半年,該項(xiàng)業(yè)務(wù)累計(jì)交易額億元,收益萬(wàn)元。各信用社積極拓展安貸寶等代理業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)手續(xù)費(fèi)萬(wàn)元。上半年財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)看,全轄實(shí)現(xiàn)總收入萬(wàn)元,同比多收萬(wàn)元,其中利息收入萬(wàn)元,同比多收萬(wàn)元,中間業(yè)務(wù)創(chuàng)收萬(wàn)。實(shí)現(xiàn)盈余萬(wàn)元,同比增加萬(wàn)元。
6、制度落實(shí)力度加大,防案控險(xiǎn)能力有所增強(qiáng)。按照強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督,完善結(jié)束機(jī)制,規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,防范操作風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的總體要求,聯(lián)社以稽核檢查為重點(diǎn),從風(fēng)險(xiǎn)排查和案件專項(xiàng)治理入手,對(duì)2015年度年終決算經(jīng)營(yíng)成果真實(shí)性專項(xiàng)稽核、冒名貸款進(jìn)行了專項(xiàng)稽核,嚴(yán)肅了制度,規(guī)范了經(jīng)營(yíng)行為。
7、網(wǎng)點(diǎn)安全達(dá)標(biāo)建設(shè)進(jìn)展順利。分社新址裝修已經(jīng)完工;開(kāi)工裝修的家信用社營(yíng)業(yè)室將于7月中旬全面交工,投入使用。
總之,上半年,全縣農(nóng)村信用社在深化改革、經(jīng)營(yíng)管理、風(fēng)險(xiǎn)防范等方面做了大量的工作,取得了前所未有的成績(jī),應(yīng)當(dāng)予以充分肯定。
上半年,盡管我們作了大量的、艱苦的、卓有成效的工作,但冷靜客觀的分析總結(jié),仍然存在著一些不容忽視的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)。因此,全縣農(nóng)村信用社必須認(rèn)真貫徹省聯(lián)社工作部署,堅(jiān)持發(fā)展是硬道理,是第一要?jiǎng)?wù);質(zhì)量是硬約束,是第一責(zé)任;效益是硬指標(biāo),是第一目標(biāo)的思想,根據(jù)存在的問(wèn)題及成因分析,有的放矢,扎實(shí)糾改,努力推進(jìn)規(guī)范信貸管理、案件綜合治理、提升經(jīng)營(yíng)效益等項(xiàng)重點(diǎn)工作,確保全年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)全面完成。
隨著全縣農(nóng)村信用社電子化程度的提高以及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐的加快,與商業(yè)銀行在硬件設(shè)施上的差距正在逐步縮小。但是,我們?cè)诠衩娣?wù)工作上卻差距甚遠(yuǎn)。上半年,聯(lián)社共接到客戶投訴6起,涉及責(zé)任人11人,投訴率有所上升。突出表現(xiàn)為:一是營(yíng)業(yè)時(shí)間不正點(diǎn),遲開(kāi)門,早關(guān)門,或者是隨意關(guān)門,停止?fàn)I業(yè)。另外,城區(qū)個(gè)別網(wǎng)點(diǎn)下午提前下班時(shí)間,以沒(méi)有錢為借口,提前簽退,營(yíng)業(yè)時(shí)間沒(méi)有保證;二是解說(shuō)服務(wù)生、冷、硬,客戶意見(jiàn)比較大;三是通存通兌業(yè)務(wù)拒絕辦理,這在城區(qū)信用社表現(xiàn)比較突出;四是一些信用社雖然已經(jīng)裝修改造,但是臟亂差的問(wèn)題突出,住樓房,睡土炕的形象改觀不大。
同志們：
這次政府全體會(huì)議，主要是貫徹省政府全體會(huì)議精神，總結(jié)回顧上半年工作，安排部署下半年主要任務(wù)，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，堅(jiān)定信心，強(qiáng)化措施，確保完成全年目標(biāo)任務(wù)。下面，我講三個(gè)方面問(wèn)題：
一、全市經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)發(fā)展，各項(xiàng)工作有效推進(jìn)
年初以來(lái)，面對(duì)外部復(fù)雜的環(huán)境、經(jīng)濟(jì)下行壓力加大、發(fā)展困難疊加的'嚴(yán)峻形勢(shì)，全市上下認(rèn)真落實(shí)、省政府的部署和的工作要求，牢牢把握穩(wěn)中求進(jìn)的工作基調(diào)，主動(dòng)作為，銳意進(jìn)取，做了大量卓有成效的工作，全市經(jīng)濟(jì)運(yùn)行平穩(wěn)，各項(xiàng)重點(diǎn)工作有力推進(jìn)，取得了階段性的的進(jìn)展和成效。
到6月末，全市地區(qū)生產(chǎn)總值完成507億元，同比增長(zhǎng)7.1%。其中一二三產(chǎn)分別完成56.1億元、294.5億元、156.4億元，分別增長(zhǎng)5%、5.5%和11.4%。全市固定資產(chǎn)投資完成204.3億元，規(guī)上工業(yè)總產(chǎn)值、增加值分別完成1057.5億元、307.9億；利潤(rùn)完成20億元，下降20%。社會(huì)消費(fèi)品零售總額完成239.7億元，增長(zhǎng)11.8%。外貿(mào)進(jìn)出口總額完成1.79億美元，增長(zhǎng)29.1%。全市公共預(yù)算全口徑財(cái)政收入完成52.1億元，增長(zhǎng)28.5%；地方級(jí)財(cái)政收入完成27億元，增長(zhǎng)5.3%；市本級(jí)全口徑財(cái)政收入完成32.1億元，增長(zhǎng)43.8%；市本級(jí)地方級(jí)財(cái)政收入完成12.7億元，增長(zhǎng)4.1%。全市和市本級(jí)全口徑財(cái)政收入增幅均居全省第一位，全市和市本級(jí)地方級(jí)財(cái)政收入增幅分別居全省第五和第六位。全市各類金融機(jī)構(gòu)存貸款余額931.5億元、742.7億元，分別比年初增長(zhǎng)11.4%、34.6%，存貸比79.7%，較年初提高8.5個(gè)百分點(diǎn)。居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)102.5%。
上半年工作主要有這樣幾個(gè)特點(diǎn)：
一是項(xiàng)目建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。全市建設(shè)億元以上項(xiàng)目130個(gè)，完成投資120.8億元。其中：新開(kāi)工項(xiàng)目51個(gè)，完成投資51.3億元；續(xù)建項(xiàng)目79個(gè)，完成投資69.5億元。建設(shè)10億元以上項(xiàng)目18個(gè)，完成投資42.2億元?？偼顿Y10億元的伊通縣億通商貿(mào)物流城項(xiàng)目、3億元的四平市二次供水改造工程等47個(gè)重大項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)“4.18”集中開(kāi)工建設(shè)。上半年，全市赴京、滬、閩、粵等地開(kāi)展小分隊(duì)分散招商40余次，3000萬(wàn)元以上項(xiàng)目有資金到位的共計(jì)45個(gè)，到位資金90.7億元。
二是工業(yè)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)運(yùn)行。上半年，全市累計(jì)實(shí)施重點(diǎn)工業(yè)技改項(xiàng)目194項(xiàng)，完成技改投資112.5億元，同比增長(zhǎng)16%。企業(yè)嫁接改造取得重大突破。百威并購(gòu)金士百，不僅增加了一次性稅收，百威還要新上80萬(wàn)噸高檔啤酒，擴(kuò)能擴(kuò)大到150萬(wàn)噸。全市首次投產(chǎn)新產(chǎn)品138種，增長(zhǎng)16%；新產(chǎn)品產(chǎn)值134億元。全市民營(yíng)經(jīng)濟(jì)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入820億元；上繳稅金23.8億元，增長(zhǎng)49%。全市發(fā)展個(gè)體工商戶增長(zhǎng)3.9%；私營(yíng)企業(yè)9849戶，增長(zhǎng)10.6%；個(gè)體工商戶轉(zhuǎn)型升級(jí)70戶，個(gè)轉(zhuǎn)企529戶。
三是農(nóng)村經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展。全市播種玉米872萬(wàn)畝、水田59萬(wàn)畝。新建糧食高產(chǎn)示范區(qū)75個(gè)，啟動(dòng)新建擴(kuò)建棚膜蔬菜園區(qū)20個(gè)，新建牧業(yè)小區(qū)145個(gè)，確定梨樹(shù)縣蔡家鎮(zhèn)馬家村等34個(gè)村為省級(jí)重點(diǎn)村。設(shè)立農(nóng)村人居環(huán)境建設(shè)獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)助資金共計(jì)550萬(wàn)元。美麗鄉(xiāng)村建設(shè)取得新成效。全市造林綠化15.9萬(wàn)畝，市區(qū)綠樹(shù)進(jìn)城20.8萬(wàn)株。落實(shí)省農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)確權(quán)登記頒證試點(diǎn)村11個(gè)，涉及耕地15.6萬(wàn)畝。研究編制《四平市新型城鎮(zhèn)化發(fā)展規(guī)劃（初稿）》，突出推進(jìn)“四梨同城化”。積極做好葉赫示范鎮(zhèn)建設(shè)，推動(dòng)農(nóng)民向居住社區(qū)集中。
四是總部經(jīng)濟(jì)深入推進(jìn)。加快東北區(qū)域總部會(huì)館、總部展銷城、總部商圈、東北現(xiàn)代物流港、“東北批發(fā)在線”電子商務(wù)平臺(tái)等建設(shè)，目前，東北黃金珠寶交易中心、云浮亙隆石材城、浙江傳化集團(tuán)物流項(xiàng)目、吉高貨物甩掛分撥中心等重點(diǎn)項(xiàng)目都在有效推進(jìn)當(dāng)中。先后赴廣州、北京、成都等地深入調(diào)研，與中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)中心、中國(guó)搖籃網(wǎng)、浙江義烏購(gòu)、長(zhǎng)春中友軟件公司等企業(yè)建立初步合作意向。目前，制定了電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃方案，并成功召開(kāi)了第一次全市電子商務(wù)千人大會(huì)，第一期培訓(xùn)80人已經(jīng)完成，近期電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)可投入試運(yùn)營(yíng)。
五是城市建設(shè)管理水平進(jìn)一步提高。修補(bǔ)道路28條、1.15萬(wàn)平方米，維修、更換破損道路邊石約1100延長(zhǎng)米，及時(shí)更新補(bǔ)植主要街路的喬木、綠籬。城市管理重點(diǎn)整治路邊燒烤、打擊非法營(yíng)運(yùn)跑線車，三輪車整治全面實(shí)施，贏得了社會(huì)廣泛贊譽(yù)。完成國(guó)道102線保通、齊雙線大修工程招投標(biāo)、長(zhǎng)平產(chǎn)業(yè)大道線位調(diào)整、長(zhǎng)平高速路側(cè)綠化實(shí)施方案。東南生態(tài)新城規(guī)劃館、東交通樞紐中心等8個(gè)建設(shè)項(xiàng)目正在順利進(jìn)行。
同志們：
本次上半年工作會(huì)議，公司中層進(jìn)行了述職評(píng)議，李總代表市公司黨委、總經(jīng)理室作了工作報(bào)告，王總深入分析了xx年經(jīng)營(yíng)情況，詳細(xì)宣講了xx年績(jī)效考核辦法，各部門負(fù)責(zé)人安排了近期工作，四級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人簽訂了經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書(shū)。會(huì)議時(shí)間不長(zhǎng)，但內(nèi)容豐富，成效顯著。下面，我再?gòu)?qiáng)調(diào)三點(diǎn)意見(jiàn)。
一、xx年工作總體評(píng)價(jià)
xx年是極其不平凡的一年，我們經(jīng)歷了各種嚴(yán)峻考驗(yàn)，取得了驕人的業(yè)績(jī)。今年，同業(yè)擠壓告狀，公司違規(guī)受罰，機(jī)構(gòu)鋪設(shè)受阻，費(fèi)用緊張、設(shè)備緊張、人力緊張的矛盾沒(méi)有得到明顯改善，鑫榮年金集中轉(zhuǎn)退保工行協(xié)調(diào)不夠順暢等等。然而，我們并沒(méi)有被困難和壓力嚇倒，迎著困難上，頂著壓力走，用洛陽(yáng)人保壽險(xiǎn)人特有的智慧和勇氣克服了重重困難，取得了令人矚目的業(yè)績(jī)。公司績(jī)效考核得了104分，經(jīng)營(yíng)態(tài)勢(shì)喜人，應(yīng)該說(shuō)是向上級(jí)公司交了一份比較滿意的答卷。
xx年能取得上述成績(jī)實(shí)屬不易。成績(jī)的取得主要源于四個(gè)方面：
一是得益于集團(tuán)公司、總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和政策支持；規(guī)模效益化指導(dǎo)思想是我們走向成功的重要法寶。大力發(fā)展業(yè)務(wù)，費(fèi)用總額顯著增加，公司費(fèi)用緊張的狀況得到有效改善，逐步走出公司初創(chuàng)的高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)。
二是得益于公司良好的品牌、資源優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)；
四是得益于公司全體干部員工不畏困難，無(wú)私奉獻(xiàn)，全力以赴，開(kāi)拓進(jìn)取。
我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí)，一定要清醒地認(rèn)識(shí)到目前存在的問(wèn)題：
一是個(gè)別機(jī)構(gòu)、個(gè)別高管對(duì)“規(guī)模效益化”的內(nèi)涵理解不夠深刻，貫徹執(zhí)行不到位，存在“小進(jìn)即滿”思想，xx年下半年沒(méi)有保持住較快的發(fā)展速度，甚至影響到了今年的“開(kāi)門紅”。
二是有效的風(fēng)險(xiǎn)管控仍是我們的重要課題。我們采取的是大集中管理模式，管理集中，風(fēng)險(xiǎn)亦集中，這對(duì)我們的管控能力提出了更高的要求。同時(shí)，各級(jí)機(jī)構(gòu)的合規(guī)意識(shí)、合規(guī)能力也需要進(jìn)一步提高，xx年一季度有二家公司在合規(guī)經(jīng)營(yíng)方面出現(xiàn)問(wèn)題，被監(jiān)管部門查處。
三是業(yè)務(wù)質(zhì)量有待提高。13個(gè)月繼續(xù)率、電話正確率、回執(zhí)回收率、收付率轉(zhuǎn)帳率等不高，不穩(wěn)定，在創(chuàng)業(yè)初期各級(jí)機(jī)構(gòu)把主要精力放在了業(yè)務(wù)發(fā)展上，后援服務(wù)工作有待進(jìn)一步提升。
四是我們的機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)較少，服務(wù)覆蓋面較低，服務(wù)能力有待加強(qiáng)。這些問(wèn)題需要我們高度重視，采取切實(shí)有效措施盡快加以解決。
二、xx年工作重點(diǎn)
xx年，是公司實(shí)現(xiàn)“三平”的關(guān)鍵之年，公司面臨著二大任務(wù)，一個(gè)是規(guī)模，一個(gè)是費(fèi)差益。業(yè)務(wù)規(guī)模確保完成4.5億，努力實(shí)現(xiàn)5.5億。同時(shí)，當(dāng)年實(shí)現(xiàn)費(fèi)差益215萬(wàn)元。
為確保完成二大任務(wù)目標(biāo)，公司上下必須團(tuán)結(jié)一致，眾志成城，務(wù)必做到“六個(gè)堅(jiān)持，四個(gè)進(jìn)一步”。
六個(gè)堅(jiān)持：
一是堅(jiān)持“規(guī)模效益化”的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想不動(dòng)搖。思路決定出路。人保壽險(xiǎn)作為一家國(guó)字品牌的新公司，要想實(shí)現(xiàn)“超常規(guī)、跨越式”發(fā)展，達(dá)成“二零三平四盈利”的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，不能按照傳統(tǒng)的壽險(xiǎn)發(fā)展模式思考問(wèn)題，必須堅(jiān)持解放思想，堅(jiān)持走“規(guī)模效益化”的創(chuàng)新發(fā)展之路。我們的“規(guī)模效益化”是建立在低成本、高效率的基礎(chǔ)上，擁有豐富的內(nèi)涵和外延，有著鮮明的人保壽險(xiǎn)特色。近二年的實(shí)踐證明，做大保費(fèi)規(guī)模有助于盡快夯實(shí)公司發(fā)展基礎(chǔ)，有助于擴(kuò)大社會(huì)效應(yīng)，有助于提振團(tuán)隊(duì)士氣，規(guī)模效益化指導(dǎo)思想為我們指明了一條通向成功之路。凡是堅(jiān)持規(guī)模效益化發(fā)展道路的分支機(jī)構(gòu)，不僅業(yè)務(wù)規(guī)模上來(lái)了，在當(dāng)?shù)卣加休^高的市場(chǎng)份額，影響力不斷擴(kuò)大，而且創(chuàng)造了較高的可用費(fèi)用，為業(yè)務(wù)發(fā)展和隊(duì)伍建設(shè)贏得了更大空間。個(gè)別機(jī)構(gòu)在堅(jiān)持規(guī)模效益化思想方面還不夠堅(jiān)定或是認(rèn)識(shí)不到位，執(zhí)行不堅(jiān)決，業(yè)務(wù)發(fā)展形不成規(guī)模，這就給自己造成了很大被動(dòng)，費(fèi)用緊張，日子難過(guò)。
二是堅(jiān)持“二零三平四盈利”的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)不動(dòng)搖。今年實(shí)現(xiàn)費(fèi)差益215萬(wàn)元。費(fèi)差益是公司的“牛鼻子”。
費(fèi)差損指標(biāo)一直是我們各級(jí)機(jī)構(gòu)最大的考核壓力。市公司要實(shí)現(xiàn)“三平”，四級(jí)機(jī)構(gòu)要當(dāng)年打平。
堅(jiān)持開(kāi)源節(jié)流。“開(kāi)源”就要上規(guī)模，“節(jié)流”就是勤儉節(jié)約，艱苦奮斗。
三是堅(jiān)持發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)。
xx年業(yè)務(wù)發(fā)展的二個(gè)底谷，再次提醒我們?cè)谌魏吻闆r下，都要始終把發(fā)展放在第一位，不能有絲毫懈怠思想。
四是堅(jiān)持嚴(yán)控成本是經(jīng)營(yíng)決策的第一選擇。堅(jiān)持“一人多崗、一崗多能”，嚴(yán)格控制人力成本。
五是堅(jiān)持防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)是第一要義。公司目前面臨的風(fēng)險(xiǎn)主要有承保風(fēng)險(xiǎn)、監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)、資金風(fēng)險(xiǎn)。
六是堅(jiān)持解放思想，改革創(chuàng)新是第一生產(chǎn)力。
四個(gè)進(jìn)一步：
一是進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化培訓(xùn)功能，提升隊(duì)伍素質(zhì)。
對(duì)于我們的銷售隊(duì)伍來(lái)說(shuō)，要繼續(xù)堅(jiān)持“哪個(gè)快做哪個(gè)，哪個(gè)好做哪個(gè)”的原則，產(chǎn)品分渠道管理，但不分渠道銷售，業(yè)務(wù)不分繳費(fèi)方式，保險(xiǎn)期間不分長(zhǎng)短，險(xiǎn)種不分形態(tài)，隊(duì)伍不分直銷營(yíng)銷，銷售不分一線二線，打破原有的渠道銷售界限和人為劃分銷售隊(duì)伍的方式，做到“出去一把抓，回來(lái)再分家”，最大限度地發(fā)揮營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的銷售功能，全方位促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。爭(zhēng)取早日實(shí)現(xiàn)以個(gè)險(xiǎn)為主，多個(gè)渠道并用“一卡-通”的工號(hào)。
二是進(jìn)一步加大業(yè)務(wù)拓展力度，四個(gè)渠道齊頭并進(jìn)，突出主打銀郵渠道。
銀郵渠道要繼續(xù)發(fā)揮主渠道作用，擔(dān)負(fù)起搶占市場(chǎng)份額和創(chuàng)費(fèi)創(chuàng)利的雙重重任。首先要形成立體公關(guān)態(tài)勢(shì)，科學(xué)分配市行、縣行、網(wǎng)點(diǎn)、柜員的公關(guān)資源，重點(diǎn)做好渠道的開(kāi)拓維護(hù)工作，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展的無(wú)縫對(duì)接。其次要進(jìn)一步擴(kuò)大合作網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量，擴(kuò)大銀保業(yè)務(wù)的覆蓋面，3月底前各三級(jí)機(jī)構(gòu)要消滅銀保業(yè)務(wù)空白縣；要培育更多的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)點(diǎn)，不斷提升現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能。第三要突出重點(diǎn)渠道，突出重點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)。
個(gè)險(xiǎn)渠道要真正成為公司的第二大渠道。在業(yè)務(wù)發(fā)展上，堅(jiān)持“躉交市場(chǎng)化、期交最大化”的政策不動(dòng)搖，貫徹全省步調(diào)一致的發(fā)展策略，加大指導(dǎo)與推動(dòng)力度，確保個(gè)險(xiǎn)保費(fèi)收入突破5000萬(wàn)元。在隊(duì)伍發(fā)展上，堅(jiān)持“健康的人海戰(zhàn)略”，打造規(guī)?；木㈥?duì)伍，以基本法考核為依據(jù)，把增員工作常態(tài)化，提升初級(jí)主管增員與輔導(dǎo)能力，幫助新人業(yè)績(jī)破“零”，提高留存率；同時(shí)，對(duì)新開(kāi)機(jī)構(gòu)嚴(yán)格要求，按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收，確保新開(kāi)機(jī)構(gòu)人力達(dá)標(biāo)，在此基礎(chǔ)上。在師資培訓(xùn)上，進(jìn)一步完善培訓(xùn)架構(gòu)，將制式化培訓(xùn)與非制式化培訓(xùn)分別開(kāi)來(lái)，利用制式化培訓(xùn)鞏固基礎(chǔ)，用非制式化培訓(xùn)創(chuàng)造提升。
互動(dòng)渠道要加大資源整合力度。發(fā)揮人保集團(tuán)的整體優(yōu)勢(shì)和政治優(yōu)勢(shì)。切實(shí)加強(qiáng)與財(cái)險(xiǎn)的合作與交流，完善內(nèi)部協(xié)同、資源共享和銷售利益分配機(jī)制，繼續(xù)推行互動(dòng)部、全面代理、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)三種合作模式，充分開(kāi)發(fā)利用財(cái)險(xiǎn)的各級(jí)網(wǎng)點(diǎn)資源，低成本快速延伸銷售、服務(wù)觸角?；?dòng)專員要進(jìn)入財(cái)險(xiǎn)營(yíng)銷職場(chǎng)，將財(cái)險(xiǎn)網(wǎng)點(diǎn)當(dāng)作銀行網(wǎng)點(diǎn)去經(jīng)營(yíng)，進(jìn)行產(chǎn)品宣導(dǎo)和銷售培訓(xùn)，幫助財(cái)險(xiǎn)的營(yíng)銷員拿到傭金，提高收入。同時(shí)，切實(shí)做好壽代產(chǎn)工作，這是與財(cái)險(xiǎn)公司搞好合作的基礎(chǔ)，壽代產(chǎn)保費(fèi)收入已經(jīng)納入xx年各級(jí)機(jī)構(gòu)的績(jī)效考核，大家要高度重視。
團(tuán)險(xiǎn)渠道要加大渠道業(yè)務(wù)的開(kāi)拓力度，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)短險(xiǎn)齊頭并進(jìn)，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力。進(jìn)一步加大對(duì)口子業(yè)務(wù)的公關(guān)力度，培育新的短險(xiǎn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)，積極探索小額信貸意外險(xiǎn)，同時(shí)力促建工險(xiǎn)、旅游險(xiǎn)等短險(xiǎn)渠道。繼續(xù)加強(qiáng)政策性業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)與維護(hù)，重點(diǎn)關(guān)注失地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)、社保補(bǔ)充醫(yī)療、社保附加意外等市場(chǎng)需求，及時(shí)跟進(jìn)，爭(zhēng)取擴(kuò)大我公司政策性業(yè)務(wù)的承保面，擴(kuò)大市場(chǎng)影響。要加強(qiáng)對(duì)大系統(tǒng)、大企業(yè)的協(xié)調(diào)攻關(guān)，爭(zhēng)取有所突破。積極探索推進(jìn)銷售手段，盡快開(kāi)通一些遠(yuǎn)程出單系統(tǒng)。
三是進(jìn)一步完善三四級(jí)機(jī)構(gòu)考核機(jī)制，使其更科學(xué)合理，充分調(diào)動(dòng)各級(jí)機(jī)構(gòu)的積極性，提高機(jī)構(gòu)產(chǎn)能。
我們要堅(jiān)持一手抓機(jī)構(gòu)建設(shè)，一手抓產(chǎn)能建設(shè)，確保機(jī)構(gòu)的籌建、運(yùn)營(yíng)質(zhì)量。
強(qiáng)化四級(jí)機(jī)構(gòu)的銷售功能，充分發(fā)揮其地緣優(yōu)勢(shì)、人員優(yōu)勢(shì)，在重點(diǎn)抓好個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的同時(shí)，協(xié)助三級(jí)機(jī)構(gòu)做好銀團(tuán)互渠道維護(hù)工作。
四是進(jìn)一步加強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的關(guān)系，保持公司的持續(xù)快速健康發(fā)展
合規(guī)就是效益，合規(guī)就是生產(chǎn)力，合規(guī)就是公司健康發(fā)展的生命線。公司越是快速發(fā)展，越要重視合規(guī)工作，在這方面我們是有深刻教訓(xùn)的，決不能在合規(guī)經(jīng)營(yíng)上再出任何問(wèn)題。一是合規(guī)工作要齊抓共管，風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)，各負(fù)其責(zé)。二是深入推進(jìn)全面風(fēng)險(xiǎn)管理，完善現(xiàn)有風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別事項(xiàng)和等級(jí)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，積極開(kāi)展崗位違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，把風(fēng)險(xiǎn)管理工作貫穿到經(jīng)營(yíng)管理各個(gè)環(huán)節(jié)。三是要強(qiáng)化分支機(jī)構(gòu)合規(guī)預(yù)警、排查、監(jiān)督工作，加大違規(guī)問(wèn)責(zé)力度。對(duì)造成重大不良影響和經(jīng)濟(jì)損失的機(jī)構(gòu)，績(jī)效考核實(shí)行合規(guī)一票否決。四是嚴(yán)格執(zhí)行 “零現(xiàn)金”管理、“收支兩條線”制度，不斷提高轉(zhuǎn)帳收付費(fèi)率，讓基層“管錢不見(jiàn)錢”，嚴(yán)控資金風(fēng)險(xiǎn)。五是對(duì)任期滿兩年的三級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人進(jìn)行任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)，實(shí)事求是進(jìn)行任期責(zé)任評(píng)價(jià)。六是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，深化反腐倡廉教育。
三、做好本次會(huì)議精神貫徹落實(shí)工作
1、召開(kāi)會(huì)議宣傳貫徹
2、制定詳細(xì)的工作計(jì)劃
3、赴下身子抓好落實(shí)
同志們，回顧xx年，伴隨我們的是艱辛與榮耀，展望xx年，更多的是責(zé)任與期待。今年是我們實(shí)現(xiàn)“三平”的關(guān)鍵之年。我們要進(jìn)一步增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，堅(jiān)持“規(guī)模效益化”的指導(dǎo)思想不動(dòng)搖，堅(jiān)定信心，團(tuán)結(jié)一致，扎實(shí)工作，加快發(fā)展，以實(shí)際行動(dòng)和優(yōu)異業(yè)績(jī)，全面開(kāi)創(chuàng)xx年工作的新局面，為再創(chuàng)人保輝煌做出新的更大的貢獻(xiàn)！
同志們：
這次會(huì)議的主要任務(wù)是貫徹落實(shí)全市工商行政管理工作會(huì)議精神，總結(jié)上半年的工作，安排部署下半年的任務(wù)。會(huì)前書(shū)面印發(fā)了市局會(huì)議精神傳達(dá)提綱，各位分管局長(zhǎng)根據(jù)各自任務(wù)分工對(duì)上半年工作進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)回顧，對(duì)下半年工作重點(diǎn)進(jìn)行了部署，提出了明確要求，我完全同意，希望同志們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦凶ズ寐鋵?shí)。下面我根據(jù)局黨組研究的意見(jiàn)，講以下兩個(gè)方面的工作：
關(guān)于上半年工作的簡(jiǎn)要回顧和基本成效
今年以來(lái)，我局按照市局和、市政府的工作部署，秉承“跨越發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)、服務(wù)發(fā)展是工商天職、優(yōu)化環(huán)境是第一品牌、服務(wù)效能是永恒主題”的工作思路，開(kāi)拓創(chuàng)新、拼搏實(shí)干，全局各項(xiàng)工作取得了新突破，在8月3日市局半年會(huì)上，尚青局長(zhǎng)先后8次對(duì)我局服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展、商標(biāo)戰(zhàn)略、紅盾夜校等工作給予點(diǎn)名表?yè)P(yáng)。
一、創(chuàng)建“服務(wù)型工商”進(jìn)展順利，“工商”的社會(huì)美譽(yù)度得到進(jìn)一步提升
打造“服務(wù)型工商”是我局上半年工作的一個(gè)亮點(diǎn)，在市局半年會(huì)上，我局就此項(xiàng)工作做了典型發(fā)言。建設(shè)“服務(wù)型工商”必須要有一支作風(fēng)過(guò)硬的工商干部隊(duì)伍，為此我局從提升服務(wù)意識(shí)、提高履職能力入手，自2月10日起組織開(kāi)展了“強(qiáng)化實(shí)干創(chuàng)新、服務(wù)跨越發(fā)展”百日行動(dòng)?；顒?dòng)內(nèi)容包括開(kāi)展“跨越發(fā)展我們?cè)趺崔k”大討論、“走百企、訪千戶”大回訪、“我為服務(wù)對(duì)象辦實(shí)事”、“優(yōu)化環(huán)境、規(guī)范執(zhí)法、形象大提升”活動(dòng)，以及全面推行重點(diǎn)項(xiàng)目“一對(duì)一”幫扶責(zé)任制等五項(xiàng)內(nèi)容。
“百日行動(dòng)”開(kāi)展之初，我局通過(guò)召開(kāi)動(dòng)員會(huì)、分組座談以及撰寫(xiě)心得體會(huì)等措施，徹底解決了隊(duì)伍中存在的作為意識(shí)不強(qiáng)、責(zé)任意識(shí)下降、工作作風(fēng)漂浮等問(wèn)題，達(dá)到解放思想、提振精神的目標(biāo)。通過(guò)開(kāi)展“跨越發(fā)展我們?cè)趺崔k”大討論，在全局上下樹(shù)立了效率觀念、破除了惰性習(xí)慣，營(yíng)造了“人人謀發(fā)展、處處推發(fā)展、事事為發(fā)展”的濃厚氛圍，形成了致力先行、加快發(fā)展的強(qiáng)大合力。
我局在“走百企、訪千戶”的基礎(chǔ)上，選擇了星海能源有限公司、山東宇世巨化工有限公司等22家規(guī)模大、市場(chǎng)占有率高、發(fā)展?jié)摿Υ蟮墓歉善髽I(yè)作為重點(diǎn)幫扶對(duì)象，明確專人進(jìn)行“一對(duì)一”幫扶，實(shí)行全程“保姆式”服務(wù)，幫助企業(yè)解決日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中遇到的困難和問(wèn)題。據(jù)統(tǒng)計(jì)“百日行動(dòng)”中我局共計(jì)走訪轄區(qū)企業(yè)585家、走訪個(gè)體工商戶2560戶;幫助山東五洲國(guó)際家居博覽城有限公司、山東九盛寶生物科技有限公司等10家企業(yè)辦理了冠省名稱登記;幫助國(guó)強(qiáng)集團(tuán)辦理外商引資1.06億美元，占上半年全市引進(jìn)外資的50%;辦理股權(quán)出質(zhì)3件，為企業(yè)解決資金1.2億元?！鞍偃招袆?dòng)”中公平交易局在黃夾鎮(zhèn)、丁塢鎮(zhèn)建立了“無(wú)傳銷社區(qū)”;合同科幫助泰山集團(tuán)、希森集團(tuán)等企業(yè)辦理了動(dòng)產(chǎn)抵押27筆，融資額達(dá)2億元。幫助匯東煙花有限公司爭(zhēng)創(chuàng)為“山東省守合同重信用企業(yè)”;市場(chǎng)科幫助義烏商貿(mào)城爭(zhēng)創(chuàng)為“山東省文明市場(chǎng)”。幫助丁塢、善化橋等兩處集市爭(zhēng)創(chuàng)為“山東省文明集市”;楊安鎮(zhèn)所幫助山東綠洲科技食品有限公司爭(zhēng)創(chuàng)了“知名商標(biāo)”。
針對(duì)在走訪中了解到的企業(yè)需求，我局充分利用上級(jí)有關(guān)扶持“黃三角”發(fā)展的優(yōu)惠政策，大膽探索，出臺(tái)了《關(guān)于發(fā)揮工商職能進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，全力服務(wù)“4+3”產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見(jiàn)》和《關(guān)于發(fā)揮企業(yè)登記職能，支持“全民創(chuàng)業(yè)”的意見(jiàn)》等文件。通過(guò)降低門檻、開(kāi)展行政指導(dǎo)，扶持轄區(qū)各類經(jīng)濟(jì)主體快速發(fā)展。今年以來(lái)我市新發(fā)展個(gè)體工商戶2549戶、新發(fā)展私營(yíng)企業(yè)141家，增幅列市第一位，非公經(jīng)濟(jì)在工商部門的不懈努力下終于實(shí)現(xiàn)了“幾何式”發(fā)展。在促進(jìn)各類經(jīng)濟(jì)主體快速發(fā)展方面，城關(guān)所、城區(qū)所的工作走在了全局的前列，前七個(gè)月城關(guān)所新發(fā)展個(gè)體工商戶423家，占全市新發(fā)展個(gè)體工商戶的17%.城區(qū)所新發(fā)展私營(yíng)企業(yè)111家，占全市新發(fā)展私營(yíng)企業(yè)的79%.
二、“學(xué)習(xí)型工商”建設(shè)扎實(shí)開(kāi)展。
隊(duì)伍建設(shè)取得良好效果在去年活動(dòng)的基礎(chǔ)上，我局進(jìn)一步嚴(yán)格了學(xué)習(xí)制度，制定了更為詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃和配檔表，購(gòu)買了《用心去工作》等學(xué)習(xí)書(shū)籍，印發(fā)了學(xué)習(xí)筆記和工作日志，做到“每天寫(xiě)體會(huì)、每周做總結(jié)，每月有分析”，幫助工商人員養(yǎng)成了良好學(xué)習(xí)習(xí)慣。為進(jìn)一步突出學(xué)習(xí)重點(diǎn)，我局將近年來(lái)新錄用公務(wù)員作為推進(jìn)“學(xué)習(xí)型工商”深入開(kāi)展的生力軍，專門開(kāi)辦了“紅盾夜?！保ㄆ谘?qǐng)宣傳部、市電視臺(tái)等專家授課，重點(diǎn)加強(qiáng)管理心理學(xué)、服務(wù)禮儀、執(zhí)法辦案流程等業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)。目前夜校已開(kāi)辦15期，參訓(xùn)人員近340人次。同時(shí)還組織有關(guān)人員參加了“黨建知識(shí)競(jìng)賽”“、紀(jì)檢知識(shí)競(jìng)賽”和全市演講比賽，均取得了較好成績(jī)。上半年我局先后有多位同志參加了浙江大學(xué)、工商總局行政學(xué)院和江蘇沭陽(yáng)的學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)不但看到了先進(jìn)地區(qū)迅猛發(fā)展的強(qiáng)勁勢(shì)頭，學(xué)到了加快發(fā)展的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，也感受到了時(shí)不我待的發(fā)展壓力。我局沭陽(yáng)學(xué)習(xí)的調(diào)研報(bào)告受到市局尚青局長(zhǎng)肯定和表?yè)P(yáng)。在具體工作中我局以優(yōu)化發(fā)展環(huán)境為突破口，堅(jiān)持“誰(shuí)砸工商局的牌子，就砸誰(shuí)的飯碗”的態(tài)度，先后組織了六次行風(fēng)明察暗訪，局黨組組織了三次針對(duì)工商所的督導(dǎo)考核，以扎實(shí)的工作推進(jìn)隊(duì)伍了穩(wěn)定，以規(guī)范的執(zhí)法提高服務(wù)了效能，隊(duì)伍建設(shè)工作邁上了新臺(tái)階。上半年市局機(jī)關(guān)黨支部被授予“全省創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)先進(jìn)基層黨組織”榮譽(yù)稱號(hào)，于霞同志榮獲“市優(yōu)秀黨務(wù)工作者”榮譽(yù)稱號(hào)、石冰同志被評(píng)為“市勞動(dòng)模范”、劉凱同志榮獲“市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆薄?BR> 三、商標(biāo)戰(zhàn)略穩(wěn)步實(shí)施。
“品牌”金子招牌愈發(fā)閃亮上半年我局在實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略上取得了新突破，4月27日我市“華樂(lè)”商標(biāo)被國(guó)家工商總局認(rèn)定為“中國(guó)馳名商標(biāo)”，成為新一屆黨組成立以來(lái)爭(zhēng)創(chuàng)的第二件“中國(guó)馳名商標(biāo)”。目前我市共有注冊(cè)商標(biāo)1365件、中國(guó)馳名商標(biāo)7件、山東省著名商標(biāo)14件，這些數(shù)據(jù)標(biāo)志著不僅是一個(gè)商標(biāo)大市更是一個(gè)品牌強(qiáng)市?！芭嘤粋€(gè)商標(biāo)，興旺一個(gè)企業(yè)，富裕一方經(jīng)濟(jì)”這一品牌發(fā)展理念已經(jīng)成為工商的座右銘。市局尚青局長(zhǎng)在講話中專門對(duì)“華樂(lè)”商標(biāo)、涉農(nóng)商標(biāo)和商標(biāo)質(zhì)押工作給予點(diǎn)名表?yè)P(yáng)。
為進(jìn)一步擦亮“品牌”這一金子招牌，我們選準(zhǔn)服務(wù)工作的著力點(diǎn)，把“彰顯特色促增收，整合品牌提效益”作為出發(fā)點(diǎn)，建立了一套以宣傳、引導(dǎo)、服務(wù)、整合“四位一體”的商標(biāo)發(fā)展規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)了數(shù)量擴(kuò)張和質(zhì)量提升并重、單體商標(biāo)和產(chǎn)業(yè)品牌創(chuàng)建并重、商標(biāo)創(chuàng)新和商標(biāo)保護(hù)并重、企業(yè)主體和政府推動(dòng)并重。同時(shí)為真正實(shí)現(xiàn)“商標(biāo)富農(nóng)”，我局積極指導(dǎo)、培育和發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)，提高農(nóng)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，走品牌化經(jīng)營(yíng)之路。上半年大孫所發(fā)展了“碧浩”蔬菜、黃夾所發(fā)展了“康潤(rùn)德”棗林雞，全局累計(jì)發(fā)展涉農(nóng)商標(biāo)26件，比去年同期大幅增長(zhǎng)30%以上。目前楊安鎮(zhèn)的調(diào)料、鄭店的蔬菜、大孫的水果，一個(gè)個(gè)富有地方特色的品牌正在棗鄉(xiāng)大地生根開(kāi)花，使農(nóng)民真正得到了看的見(jiàn)、摸得到的實(shí)惠。
我局發(fā)展商標(biāo)注冊(cè)、爭(zhēng)創(chuàng)馳著名商標(biāo)的同時(shí)，還大力開(kāi)展“商標(biāo)助力企業(yè)發(fā)展”工作。上半年“泰山”商標(biāo)在我局的積極幫扶下，通過(guò)“商標(biāo)質(zhì)押”在農(nóng)業(yè)銀行成功貸款5億元，貸款期限長(zhǎng)達(dá)3年，是市通過(guò)商標(biāo)質(zhì)押數(shù)額最大、時(shí)限最長(zhǎng)的一筆貸款。省工商局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)牛啟忠同志在“市商標(biāo)工作會(huì)議”上對(duì)我局的商標(biāo)質(zhì)押工作給予了充分肯定，并專門安排省局宣傳處近期聯(lián)系中央級(jí)媒體對(duì)我局指導(dǎo)商標(biāo)質(zhì)押工作進(jìn)行集中宣傳。
半年總結(jié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇十
各位同事，大家下午好!
剛才，部門經(jīng)理們做了本部門20xx年上半年的工作總結(jié)，各部門的員工在經(jīng)理的帶領(lǐng)下，在市場(chǎng)不景氣，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不斷增加的情況下，做了大量的工作，取得了1403萬(wàn)的總營(yíng)收，首先要感謝第二季度優(yōu)秀員工對(duì)新百金鷹國(guó)際酒店做出的奉獻(xiàn)，更要感謝酒店全體員工平時(shí)在平凡的崗位上辛苦地、任勞任怨地為酒店做出的貢獻(xiàn)，如保安人員這么熱的天氣一直在室外工作，工程人員隨時(shí)要趕赴現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題，餐飲的洗碗和廚房打荷的大姐們 ，還有客房清掃和pa的大姐們，日復(fù)一日，年復(fù)一年做的都是簡(jiǎn)單的、勞累的、重復(fù)的勞動(dòng)，工資也是不高的，但是他們對(duì)工作的熱愛(ài)，對(duì)客人的熱情禮貌和笑臉問(wèn)候，確實(shí)是我們一線年輕服務(wù)員所缺少的，是要向他們學(xué)習(xí)的。在這里我代表總經(jīng)理室：向你們和所有默默奉獻(xiàn)的員工表示衷心的感謝。
今年我們酒店是服務(wù)品質(zhì)提升年，是我們?nèi)w人員都要牢記并付諸于行動(dòng)的一年，不管今后哪個(gè)管理公司來(lái)接管，對(duì)客人的熱情服務(wù)和對(duì)服務(wù)品質(zhì)的提升都是不會(huì)變的，請(qǐng)大家切記，并自覺(jué)地貫徹到我們每個(gè)人的實(shí)際行動(dòng)中去，因?yàn)槲覀兪欠?wù)行業(yè)，是人與人高接觸的行業(yè)，任務(wù)就是服務(wù)，服務(wù)再服務(wù)。許多時(shí)候，我們的服務(wù)人員都是在單獨(dú)作戰(zhàn)的，沒(méi)有主管和經(jīng)理在你身邊，你就代表酒店或者說(shuō)是酒店的代表，所以你必須有愛(ài)心，自覺(jué)地愛(ài)你的顧客，就像我們的管理干部愛(ài)我們的員工一樣，只有這樣“愛(ài)”的良性循環(huán)，才是我們做酒店業(yè)的最佳境界，只有這樣酒店才能越辦越紅火。
告訴大家一個(gè)好消息，經(jīng)過(guò)全體員工在服務(wù)品質(zhì)提升年上半年的努力，使酒店客人網(wǎng)上評(píng)分上升了0.1分，現(xiàn)在是4.6分，這0.1分來(lái)之不易，要近3000位客人給5分的好評(píng)，才能上升0.1分。在此，我再次向全體員工表示深深的謝意!
同志們，從6月12日，金鷹管理公司五年的管理合同到期了，當(dāng)天傅董事長(zhǎng)就來(lái)店做了三條指示：第一是管理隊(duì)伍要穩(wěn)定;第二是業(yè)務(wù)要照常開(kāi)展：第三是要確保安全無(wú)事故!這三條我們都做到了，8月2日酒店在全體員工的努力下還創(chuàng)出日進(jìn)20萬(wàn)元的今年最高營(yíng)收記錄。
幾個(gè)月前郝金鳳由于電梯失控發(fā)生了事故，大家都非常關(guān)心，并獻(xiàn)出了愛(ài)心，共計(jì)1萬(wàn)5千多元，當(dāng)王總、査總代表大家把錢交給郝金鳳母親手中時(shí)，郝金鳳的媽媽對(duì)郝金鳳說(shuō)：“你碰到這種事是不幸的，但是你碰到了這么好的單位，這么好的領(lǐng)導(dǎo)，還是很幸運(yùn)的”，在此我代表總經(jīng)理室對(duì)大家的愛(ài)心表示感謝!我們總辦也非常關(guān)心她，找院長(zhǎng)、請(qǐng)醫(yī)生、轉(zhuǎn)醫(yī)院、每天送飯菜送湯，人力資源部和餐飲部做了大量的工作。請(qǐng)大家放心，我們是不會(huì)放棄任何一位員工的，可喜的是，她身體做了手術(shù)后，在向好的方向發(fā)展，上個(gè)月已轉(zhuǎn)入到康復(fù)醫(yī)院進(jìn)行康復(fù)治療，目前已經(jīng)能坐起來(lái)了，請(qǐng)大家放心。
最近大家都知道萬(wàn)達(dá)酒店在招人，酒店也有人想去，因?yàn)楣べY高，大家想想工資高，他的要求更高，肖蓓不是跳到希爾頓也只干了不到半年就走了，萬(wàn)達(dá)集團(tuán)更是個(gè)土豪，要求更怪更高，一般人去是受不了他們的壓力的，他們陳總，開(kāi)業(yè)后就要回南京他也不想在蕪湖干了，就是他們的總裁陳爾俊原來(lái)也是金陵飯店去的，年薪幾百萬(wàn)，目前也想離開(kāi)萬(wàn)達(dá)，大家想清楚再跳槽，按我的眼光看，我們酒店能到萬(wàn)達(dá)去干活的人，沒(méi)有幾個(gè)。所以有句歌詞寫(xiě)的不錯(cuò)“外面的世界很精彩，外面的世界也很無(wú)奈?！睘榱舜蠹揖频曷殬I(yè)生涯更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，請(qǐng)注意安全，不要亂跳。
同志們，時(shí)間過(guò)的很快，一轉(zhuǎn)眼半年又過(guò)去了，我們要繼續(xù)努力，抓住第三季度的最后一個(gè)月。營(yíng)銷部要把握住時(shí)機(jī)，做好下半年的大營(yíng)銷計(jì)劃，把失去的時(shí)間和客源再奪回來(lái)，而我們?cè)诘甑拿课粏T工，要把營(yíng)銷部請(qǐng)來(lái)的每位客人都要接待好，使頭回客變成回頭客，回頭客變成忠實(shí)顧客，這也是我們的共同愿望，請(qǐng)大家相信，我們的明天一定會(huì)更美好!謝謝大家!
半年總結(jié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇十一
九年級(jí)全體老師、同學(xué)們：
還有一個(gè)多月，中考之戰(zhàn)就要打響了，這是同學(xué)們?nèi)松械谝淮握嬲妮^量，俗話說(shuō)“是驢還是馬，拉出來(lái)瞧瞧”。究竟自己水平是如何的，這是你表現(xiàn)的最好機(jī)會(huì)了。
現(xiàn)在在這一個(gè)多月的時(shí)間里如何提高學(xué)習(xí)效率,以最佳的狀態(tài)迎接中考卻顯得非常重要。因此,我奉勸那些已經(jīng)蹉跎了歲月的同學(xué),不要再怨天尤人,在嘆息中空耗時(shí)光;更不要無(wú)所事事,在閑聊中打發(fā)日子,只要你抓住每一天時(shí)間去學(xué)習(xí),總會(huì)有所收獲,哪怕是良心上的安慰,更何況決定人生命運(yùn)的一周豈能白白放過(guò)。我也奉勸那些已經(jīng)盡力學(xué)習(xí)的同學(xué),不要有太大的心理壓力,只要盡心盡力就可以無(wú)怨無(wú)悔。
現(xiàn)在,我們要做的是調(diào)整心態(tài),竭盡全力迎接中考。那么,怎樣調(diào)整心態(tài)呢我送大家十六個(gè)字:強(qiáng)化信心,優(yōu)化情緒,進(jìn)入狀態(tài),充分發(fā)揮。我希望同學(xué)們?cè)谂R考的一周內(nèi),努力做好以下幾件事。
盡管時(shí)間很短了,但就是只有一個(gè)小時(shí),也要養(yǎng)成訂計(jì)劃的習(xí)慣,把每天復(fù)習(xí)功課的時(shí)間合理安排,不斷梳理知識(shí)體系,考前看看近段時(shí)間所做試卷的錯(cuò)題，及時(shí)查漏補(bǔ)缺,防止復(fù)習(xí)忙忙亂亂。
有些同學(xué)認(rèn)為自己已經(jīng)做了好幾個(gè)月的試卷了。臨考前幾天不做,看看就行了,這可能會(huì)導(dǎo)致考試時(shí)抓不住感覺(jué),手生,影響發(fā)揮。我建議同學(xué)們每天以中考的心態(tài)做試卷,到中考時(shí)就會(huì)以平常心態(tài)做考卷。
心理學(xué)研究證明,早晨起床后半小時(shí)及晚上睡覺(jué)前半小時(shí)由于不受前攝抑制,后攝抑制的影響,記憶效果最好。建議同學(xué)們?cè)谠绯科鸫埠蟀胄r(shí)及晚上睡覺(jué)前半小時(shí)復(fù)習(xí)最關(guān)鍵,最重要的課程內(nèi)容。特別是文科中的重點(diǎn)知識(shí)。
一個(gè)缺乏自信的人無(wú)論如何都是不會(huì)成功的。只有對(duì)自己進(jìn)行積極的自我評(píng)價(jià),相信自己,才能取得中考的成功。
從現(xiàn)在開(kāi)始不再做難題,不再做新的題目。強(qiáng)化自己已掌握的知識(shí),增強(qiáng)我們的自信心。每一個(gè)人掌握知識(shí)的'程度不一樣,中考的目標(biāo)就不一樣,只要達(dá)到了自己能力所及的目標(biāo)就是中考成功。臨考前這些天,每天挺胸抬頭快步走,有助于增強(qiáng)信心。要相信自己的力量,相信自己可以做得很好。信心是中考成功的靈魂,只要你有良好的心態(tài)就能達(dá)到你力所能及的考試目標(biāo)。
也許九年級(jí)的路有些崎嶇，有些坎坷；也許九年級(jí)的路上少不了猶豫和彷徨，懈怠和憂傷，也許認(rèn)為自己不夠聰明，但無(wú)數(shù)成功的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，影響個(gè)人成功的因素第一位的是目標(biāo)準(zhǔn)確，第二位的是胸懷寬廣，第三位的是信心充盈，第四位的是堅(jiān)持不懈，第五位的才是聰明。
關(guān)于目標(biāo)，中考在即，我希望每一位九年級(jí)的同學(xué)都能根據(jù)自己的切身情況，制定一個(gè)明確的中考目標(biāo)，并為之一鼓作氣進(jìn)行七十多天艱苦卓絕地努力。因?yàn)橹挥凶杂尚拇娓哌h(yuǎn)，才能激發(fā)自己的潛力，讓自己真正動(dòng)起來(lái)，才能做到心中有活兒，眼里有事。為此，我希望在晨曦中多一些學(xué)習(xí)背誦的身影，在走廊上和教室里少一些游手好閑、瘋狂打鬧的情景，更少一些上課搗米，甚至夢(mèng)周公的現(xiàn)象。
半年總結(jié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇十二
同志們：
帶著昨日的汗水和成績(jī)，懷著對(duì)明天的希望與憧憬，我們滿懷激情的迎來(lái)了20xx年，在這辭舊迎新的時(shí)刻，我僅代表建設(shè)管理服務(wù)中心所有員工向關(guān)心與支持我中心發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)、部門以及奮戰(zhàn)在各條戰(zhàn)線的兄弟姐妹致以誠(chéng)摯的感謝和美好的祝愿!
歲月不居，天道酬勤，在過(guò)去的一年里，我中心在新區(qū)黨工委、管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各相關(guān)部門的大力支持下，秉承新區(qū)“想干、敢干、快干”精神，以讓新區(qū)“一年一個(gè)樣、三年大變樣”為己任，團(tuán)結(jié)一致，攻堅(jiān)克難。以創(chuàng)新工程管理機(jī)制，提高執(zhí)行力;完善制度建設(shè)，增強(qiáng)規(guī)范化精細(xì)化管理;重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造職業(yè)建設(shè)鐵軍為理念，強(qiáng)化安全文明施工，積極落實(shí)工程質(zhì)量管理，抓緊推行工程信息化、工程檔案標(biāo)準(zhǔn)化管理。
20xx年期間，達(dá)到了在建項(xiàng)目109項(xiàng)，已完工57項(xiàng)，共完成政府投資20.8億元;合同簽訂538份，總標(biāo)的額約21.37億元;工程付款審核720份，支付工程款約12億元;合計(jì)開(kāi)展前期項(xiàng)目118項(xiàng)的好成績(jī)。完成了坪山體育中心(大運(yùn)籃球館)建設(shè)、聚龍山保障性住房等九個(gè)亮點(diǎn)工程的建設(shè)。
一元復(fù)始，氣象萬(wàn)千，新的成績(jī)催生新的起點(diǎn)，新的希望承載新的使命。20xx年我中心將繼續(xù)借鑒20xx年工作中取得的有益經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步創(chuàng)新工作機(jī)制，采取多項(xiàng)有力舉措，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、信息化、精細(xì)化管理，確保20xx年工作目標(biāo)順利完成。20xx年，中心繼續(xù)推動(dòng)新區(qū)的重點(diǎn)工程建設(shè)，穩(wěn)扎穩(wěn)打，以工程建設(shè)為重點(diǎn)，以專業(yè)管理為抓手，以技術(shù)創(chuàng)新為突破口，以質(zhì)量建設(shè)為切入點(diǎn)，以隊(duì)伍建設(shè)為保證，實(shí)現(xiàn)工程投資、質(zhì)量、安全、進(jìn)度、團(tuán)隊(duì)建設(shè)五大目標(biāo)，精心構(gòu)筑建筑業(yè)“法制、誠(chéng)信、健康、和諧”的發(fā)展架構(gòu)，推動(dòng)工程建設(shè)管理水平再上新臺(tái)階，確保全年無(wú)一起質(zhì)量安全事故，以促和諧、保民生為根本，落實(shí)好民生工程建設(shè)，更高更好完成新區(qū)工程建設(shè)任務(wù)，為新區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)!
東風(fēng)浩蕩滿眼春，萬(wàn)里征程催人急!新的一年，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，希望與困難同在。面對(duì)前所未有的發(fā)展良機(jī)和跨越振新的宏偉藍(lán)圖，我中心全體職工一定會(huì)團(tuán)結(jié)一心，務(wù)實(shí)重干，勇往直前，再鑄輝煌!
半年總結(jié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，老師們：
大家好!今天我們齊聚一堂，共同吹響一曲進(jìn)軍的號(hào)角。我認(rèn)為這既是九年級(jí)第二次段考分析總結(jié)會(huì)，也是明確目標(biāo)、加油鼓勁的誓師會(huì)。
這一次段考的成績(jī)相對(duì)于第一次段考來(lái)說(shuō)有進(jìn)步，這得力于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)初三教學(xué)的重視，得力于我校形成的良性循環(huán)、高位發(fā)展的態(tài)勢(shì)，得力于全體初三教師的團(tuán)結(jié)合作，努力工作。因?yàn)椋?BR> 一、態(tài)度決定高度
我們初三教師熱情洋溢，勤勤懇懇，扎實(shí)教學(xué)。有的有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，有的是第一次教畢業(yè)班，但都對(duì)教學(xué)充滿著激情，團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。特別是使用班班通以來(lái)，為了適應(yīng)新形式，提高教學(xué)質(zhì)量，精通的教師熱心幫教，不會(huì)的教師虛心請(qǐng)教，辦公室，教師活動(dòng)室，教室里到處都能看到教師們相互切磋的身影。我們始終相信：我們的態(tài)度決定我們的高度。
二、管理決定成敗
在學(xué)校規(guī)范化的制度管理下，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，我們畢業(yè)班各項(xiàng)工作有序開(kāi)展。 作為教師，我切實(shí)感受到班主任在班級(jí)管理中所付出的辛勞，他們幾乎每天在學(xué)生進(jìn)班之前到班，在學(xué)生離班之后離班。在班級(jí)教學(xué)工作中，班主任是龍頭，發(fā)揮著重要的紐帶作用，我們授課教師以班主任為核心，相互協(xié)作，步調(diào)一致，發(fā)現(xiàn)哪個(gè)學(xué)生有什么問(wèn)題及時(shí)與班主任交流，商量解決辦法，真正做到人人有責(zé)任，人人講責(zé)任。
我們還加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的目標(biāo)管理，開(kāi)學(xué)初我們就倡議學(xué)生人人要定目標(biāo)，寫(xiě)學(xué)習(xí)計(jì)劃，還要求學(xué)生細(xì)化自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)，每個(gè)階段都有明確的學(xué)習(xí)任務(wù)。我們還常到學(xué)生中間走走，與學(xué)生談心，力求掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和思想動(dòng)態(tài)，以隨時(shí)調(diào)整自己的思維策略，幫助學(xué)生達(dá)成自己的目標(biāo)。
三、思路決定出路
首先從樹(shù)立信心著眼，我們?nèi)轿粯?gòu)建每一名學(xué)生的自信系統(tǒng)，抱著“不求人人成才，但求個(gè)個(gè)成人”的理念認(rèn)真而細(xì)致地做好學(xué)生工作，不放棄任何一名學(xué)生，從他們身上找到教育的生長(zhǎng)點(diǎn)，及時(shí)地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、研究問(wèn)題、解決問(wèn)題。特別注重創(chuàng)設(shè)輿論氛圍，引發(fā)學(xué)生的內(nèi)驅(qū)力，點(diǎn)燃學(xué)生的學(xué)習(xí)激情，增強(qiáng)學(xué)生的拼搏意識(shí)。
對(duì)于學(xué)科學(xué)習(xí)上的后進(jìn)生，我們?cè)诎嘀魅蔚膮f(xié)作下，常找他們談話，及時(shí)了解他們?cè)趯W(xué)習(xí)上的盲點(diǎn)、生活上的困難、心理上的困惑、思想上的矛盾，有計(jì)劃幫助他們解決，激發(fā)他們的興趣，提高他們的成績(jī)，真正做到 “抓中間，促兩頭;抓談話，促興趣;抓跛腿，促全面”。
在畢業(yè)班教學(xué)中，訓(xùn)練很重要，但我們并不按老思路搞題海戰(zhàn)術(shù)，因?yàn)榭茖W(xué)訓(xùn)練才是考試致勝的法寶。為此，我們?cè)S多教師經(jīng)常查閱資料，時(shí)刻關(guān)注中考改革的走向、關(guān)注教研動(dòng)態(tài)，廣泛收集信息，仔細(xì)選擇習(xí)題，精心編制試卷，認(rèn)真組織訓(xùn)練，及時(shí)分析講解。
我們深知肩上的責(zé)任重大，我們會(huì)更加努力工作，積極探索更適宜的教學(xué)方法。我相信，在學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在我們初三教師的精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，勤懇工作中，陳洲中學(xué)20xx年的中考一定會(huì)再創(chuàng)輝煌。
謝謝!