通過一段時間的思考和整理，我對某些事物的規(guī)律有了更深入的洞察。寫心得體會時，要注意語氣適中，既要坦誠接受批評，也要肯定自己的成績。小編整理了一些精彩的心得體會分享給大家，希望能夠激發(fā)更多思考。
母嬰店工作心得體會總結(jié)篇一
“母嬰工作”是一項非常具有挑戰(zhàn)性的工作類型，對于身處其中的工作者，肩負的責(zé)任也是非常重大的。從事母嬰工作大約有幾年的經(jīng)歷，我深深地感受到了這個領(lǐng)域內(nèi)的獨特性，也無數(shù)次地受益于自己的對于母嬰工作的理解和經(jīng)驗積累。在這篇文章中，我將為大家分享我在母嬰工作所獲得的心得和體會。
第二段：了解母嬰的需求
作為一名從事母嬰工作的人員，首要的責(zé)任就是了解嬰兒的身體和心理需求。這需要我們在對常見疾病和常見的健康問題方面做到全面了解，以便在平時處理問題時能夠得心應(yīng)手。此外，我們還需要了解母乳喂養(yǎng)的相關(guān)知識，包括推動吸奶及病理分析，以幫助新媽媽更容易地理解喂養(yǎng)技巧和如何解決喂養(yǎng)中可能出現(xiàn)的問題。只有全面了解嬰兒的需求以及相關(guān)的知識，才能更好地為他們提供服務(wù)。
第三段：建立良好的家庭環(huán)境
像其它工作一樣，母嬰工作者也需要體現(xiàn)出專業(yè)性。我們應(yīng)該學(xué)習(xí)如何建立一個良好的家庭環(huán)境，這有助于幫助母嬰更好地適應(yīng)家庭生活。這一過程涉及到許多方面的工作，比如制定計劃、準(zhǔn)備照顧用品等。為了確保工作的精細化，我們應(yīng)該為自己制定嚴(yán)格的計劃來支持我們的工作。例如在處理生活用品時，我們可以用細心和耐心來做出高質(zhì)量的家庭床品和家具，這些都是兒童成長必需的器具。
第四段：保持溝通
在母嬰工作中，溝通是非常重要的。和父母、嬰兒和員工之間的溝通可以幫助建立親密的關(guān)系和增加雙方之間的了解。通過對話，我們可以不斷地了解母嬰的需求并掌握技巧，我們可以更加深入地了解他們的個性和偏好，并準(zhǔn)確地做出相應(yīng)的工作。
第五段：結(jié)論
在我多年的母嬰工作實踐中，我發(fā)現(xiàn)成功的關(guān)鍵因素是自身的熱情和責(zé)任心。同時，我相信母嬰工作者的技能和態(tài)度有很大的發(fā)展空間。憑借我們的知識和技能，我們可以給予父母和他們的嬰兒最好的照顧。如果你也想從事母嬰工作，那么不妨了解有關(guān)知識，努力發(fā)展相關(guān)技能，這樣你就可以為母嬰及其家庭帶來更多的幸福感。
母嬰店工作心得體會總結(jié)篇二
第一段：引言（150字）
作為一名母嬰生活館的員工，我有幸能與新生兒和年輕父母接觸并為他們提供必要的產(chǎn)品和服務(wù)。在過去的幾年里，我積累了許多寶貴的經(jīng)驗和感悟。在這篇文章中，我將分享我對母嬰生活館工作的心得體會。
第二段：提供專業(yè)的建議（250字）
作為母嬰生活館的員工，我認(rèn)為我們最重要的任務(wù)之一是給予顧客專業(yè)的建議。新生兒和年輕父母對于育兒的知識和技巧缺乏經(jīng)驗，并且在市場上出現(xiàn)的產(chǎn)品琳瑯滿目，讓他們感到困惑。在與顧客交流中，我不僅告訴他們什么產(chǎn)品適合自己的需要，還向他們提供育兒方面的知識和技巧。這樣，我能夠幫助他們更好地選擇和使用產(chǎn)品，并有效地解決他們的困惑。
第三段：建立客戶信任的關(guān)系（250字）
在母嬰生活館工作，我們需要與顧客建立信任的關(guān)系。年輕父母往往對自己的育兒能力缺乏信心，他們需要有人指導(dǎo)和支持他們。作為一名員工，我關(guān)心顧客的需求，并盡可能地幫助他們解決問題。通過與顧客建立良好的互動和溝通，我能夠讓他們感到在母嬰生活館得到了專業(yè)的幫助和關(guān)心。這種信任關(guān)系不僅有助于提高顧客的滿意度，還能夠帶來更多的回頭客。
第四段：關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量和安全（250字）
作為母嬰生活館的員工，我們必須時刻關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量和安全。嬰兒是非常脆弱的，我們要確保所有的產(chǎn)品都符合相關(guān)的安全標(biāo)準(zhǔn)，并且沒有任何潛在危險。在接待顧客時，我會仔細檢查產(chǎn)品的質(zhì)量，并提醒顧客購買質(zhì)量有保證的產(chǎn)品。我會向顧客解釋產(chǎn)品的材質(zhì)和制作工藝，并教他們?nèi)绾握_使用和保養(yǎng)產(chǎn)品。通過這樣的努力，我能夠讓顧客對母嬰生活館的產(chǎn)品質(zhì)量和安全有更高的信心。
第五段：提供額外的價值和服務(wù)（300字）
除了銷售產(chǎn)品，母嬰生活館還應(yīng)該提供額外的價值和服務(wù)。在我的工作中，我會定期組織育兒講座和嬰兒護理培訓(xùn)，幫助顧客獲得更多的育兒知識和技巧。我也會根據(jù)顧客的需求，為他們提供定制化的服務(wù)，例如嬰兒床的安裝和調(diào)試。通過提供額外的價值和服務(wù)，我能夠讓顧客對母嬰生活館有更高的認(rèn)同感，同時也更有可能成為他們的首選購物場所。
總結(jié)（100字）
母嬰生活館的工作不僅需要專業(yè)技能，還需要耐心和責(zé)任心。通過為顧客提供專業(yè)的建議，建立信任的關(guān)系，關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量和安全，并提供額外的價值和服務(wù)，我相信我們能夠讓年輕父母在育兒過程中感到得到了實質(zhì)性的幫助和支持。這也正是我對母嬰生活館工作的心得體會。
母嬰店工作心得體會總結(jié)篇三
隨著人口老齡化的快速推進，母嬰產(chǎn)業(yè)的興起成為了社會發(fā)展的熱點之一。母嬰工作涉及到孕婦、新生兒及嬰幼兒健康護理、早期教育、兒童心理健康等方面，是一項需要多方面知識和技能支持的工作。在這個行業(yè)中，需要的不僅是高度的責(zé)任感和耐心，還需要注意溝通技巧、心理調(diào)適等多種因素。作為一名母嬰工作者，不僅要具備社會責(zé)任心，更要持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己，不斷為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第二段：心得體會之責(zé)任心和敬業(yè)態(tài)度
母嬰工作者的心得體會可以說是在責(zé)任心和敬業(yè)態(tài)度上積累的。我們要牢記自己的專業(yè)知識和職業(yè)道德，為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。對于孕婦、新生兒及嬰幼兒的健康護理，我們要做好細致入微、耐心細心的工作。對于早期教育和兒童心理健康方面的工作，我們還要注重溝通和心理調(diào)適。任何一個細節(jié)都不能忽視，任何一個客戶的需求都不能被忽略，這就是我們對客戶的責(zé)任和敬業(yè)態(tài)度。
第三段：心得體會之專業(yè)技術(shù)和知識
母嬰工作者要不斷進修和學(xué)習(xí)，以提升自己的專業(yè)技術(shù)和知識水平。對于孕婦、新生兒及嬰幼兒的健康護理方面，我們需要了解產(chǎn)后康復(fù)、哺乳、喂養(yǎng)等專業(yè)知識。對于早期教育和兒童心理健康方面的工作，我們需要學(xué)習(xí)教育方法、心理學(xué)知識等專業(yè)技術(shù)。只有不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，才能更好地為客戶提供更加專業(yè)的服務(wù)。
第四段：心得體會之溝通與調(diào)適
母嬰工作者需要與客戶進行良好的溝通，根據(jù)客戶的需求提供個性化的服務(wù)方案，讓客戶感到溫暖和貼心。而在與兒童互動時，需要有足夠的耐心和愛心，以培養(yǎng)出一個具有健康心態(tài)的孩子。同時，在處理客戶意外情況時，要有足夠的應(yīng)急處理經(jīng)驗和相應(yīng)的應(yīng)對措施。這些需要我們不斷地溝通交流和學(xué)習(xí)，以為客戶提供更好的服務(wù)。
第五段：心得體會之合作和團隊精神
母嬰工作者是一支團隊，我們需要與醫(yī)學(xué)、心理學(xué)等多領(lǐng)域緊密合作，在客戶需要我們協(xié)助時，要及時協(xié)調(diào)和配合。任何一個小問題都要進行溝通并共同解決。在團隊中，我們要主動發(fā)現(xiàn)問題、積極學(xué)習(xí)、開放溝通、密切協(xié)作，并不斷地總結(jié)工作經(jīng)驗，以更好地為客戶提供服務(wù)。團隊的精神和運轉(zhuǎn)是整個母嬰工作的基礎(chǔ)。
母嬰工作者不僅要有強烈的責(zé)任心和敬業(yè)態(tài)度，還需要不斷地學(xué)習(xí)和提高，以更好地為客戶提供專業(yè)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。短短的幾年時間里，我充分領(lǐng)悟到了團隊合作對于工作的重要性，也相信只要每一位母嬰工作者能夠不斷學(xué)習(xí)、積累，我們就可以更好地為客戶提供服務(wù)，為母嬰產(chǎn)業(yè)的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
母嬰店工作心得體會總結(jié)篇四
母嬰店店員執(zhí)行的結(jié)果，常常五花八門，與店長的要求相差甚遠，有時甚至南轅北轍。出現(xiàn)這樣的結(jié)果，原因可能是多方面的，但“子不教，父之過”，其實根源還是店長教導(dǎo)無方或教導(dǎo)不夠造成的。
到底母嬰店店長該怎樣教好店員，帶好團隊呢？總結(jié)一個詞：言傳身教！
一、師傅帶徒弟
學(xué)習(xí)求進步，方法有兩種，一靠自己摸索，苦學(xué)、苦修、苦想，象陳景潤攻克歌德巴赫猜想。二是尋找良師益友，向老師、專家、成功人士學(xué)習(xí)。
成功學(xué)大師哈維麥凱說，世界上所有的成功人士，都有一個共同的特點，就是他們每個人都有一個指導(dǎo)老師，一個教練，或者一個楷模。學(xué)開車、學(xué)電腦、學(xué)打球、學(xué)瑜伽，有老師指導(dǎo)進步神速，自學(xué)成才不容易，有時還會走火入魔。
母嬰店店長應(yīng)該成為下屬最直接的老師。有經(jīng)驗的老師都知道，自己以為很懂的一些觀念，除非你能夠用語言清楚的表達出來，教到別人都能懂得，在此之前，你對這個觀念還沒有一個真正完全的了解。教別人的同時，對自己是一個再思考、再學(xué)習(xí)的過程，所謂教學(xué)相長，水漲船高。自己要提高，就要多教別人。“得天下英才而育之，不亦樂乎！”
從店員的角度來看，從店長身上得到指導(dǎo)，學(xué)到更多的知識、技能，自身的素質(zhì)、能力得到提高，不斷進步成長，不亦樂乎！
從公司的角度來看，店員、店長的技能提高了，對門店的目標(biāo)更清楚了，公司的作戰(zhàn)能力增強了，競爭力提高了，業(yè)績超額完成了，不亦樂乎！
二、天天講，月月講，年年講
中國的傳統(tǒng)教育習(xí)慣于“填鴨式”，大多數(shù)企業(yè)的培訓(xùn)，也都在延續(xù)這種方式。
效果不好時，臺上滔滔不絕，臺下昏昏欲睡，盼著早一點結(jié)束；效果好一些的，聽課時氣氛熱烈、熱血高漲，培訓(xùn)結(jié)束后濤聲依舊。
“今朝思量千百計，明朝依舊賣豆腐”。任何一個重要的觀念要聽七次以上，并且要教到別人都能懂得，在此之前，你對這個觀念還沒有一個真正完全的了解。一次門店培訓(xùn)，店長會講到多少重要的觀念？還沒有真正理解之前，根本談不上有效地執(zhí)行。
公司的重要策略如果執(zhí)行不力，就需要像一個傳教士一樣，天天講，月月講，年年講，但不要像媽媽一樣（啰嗦）。
三、示范
大多數(shù)人相信“耳聽是虛，眼見為實”。
學(xué)太極拳，師傅都會打幾遍完整的套路給大家看；學(xué)繪畫，老師也會先畫一些簡單的圖形，講明要點，再讓學(xué)生臨摹；一些好的文章，都會配上相應(yīng)的很多圖片，圖文并茂，來形象地說明自己的觀點。
一個高明的作家，用無數(shù)贊美的語言描述一少女的美貌，讀者還是想象不出這個人具體什么樣子。但只要一看她的照片，只要幾秒鐘就會記住她的容貌，有時候還可能終身不忘。
四、動手參與
銷售技巧的學(xué)習(xí)，如果只按照我們培訓(xùn)部開發(fā)的教材念給店員聽，第二天店員就忘了。如果店長配合產(chǎn)品展示，或叫店員親自上臺演示，叫其他店員扮演客人的角色扮演法，培訓(xùn)效果就更佳。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，“百煉才能成鋼”，“親口持梨知酸甜”，游泳中才能學(xué)會游泳，在戰(zhàn)爭中才能學(xué)會戰(zhàn)爭。這些說法都告訴我們一個道理：聽到的、看到的知識、經(jīng)驗，只有通過行動，才能轉(zhuǎn)變?yōu)樽约旱慕?jīng)驗，去指導(dǎo)自己以后的行為。
五、身教重于言教
店長培訓(xùn)店員的.同時還必須注意自身形象的塑造，給下屬一個學(xué)習(xí)的榜樣。如果一個店長經(jīng)常遲到、早退，那么他的店員也會有樣學(xué)樣。近朱者赤，近墨者黑。
母嬰店工作心得體會總結(jié)篇五
我是一名母嬰生活館銷售人員，在這個崗位上已經(jīng)工作了一年多。初次進入母嬰生活館時的印象，就是一個寬敞整潔的店面，琳瑯滿目的商品讓人目不暇接?？吹叫⌒∩慕瞪o父母帶來的喜悅和煩惱，我立刻對這個行業(yè)有了濃厚的興趣。因此，我下定決心要在這個領(lǐng)域里發(fā)光發(fā)亮。
第二段：面對新手父母的傾聽和幫助
在母嬰生活館，我的主要工作就是對顧客的需求進行監(jiān)聽并提供適宜的產(chǎn)品和服務(wù)。對于新手父母來說，他們對于寶寶的知識和護理經(jīng)驗并不是很豐富，因此需要我們尤其仔細地傾聽和理解他們的困惑和需求。
我經(jīng)常遇到一些父母親問我，應(yīng)該如何正確的給寶寶洗澡、換尿布等等。這時我就會對他們耐心地解答，并給予指導(dǎo)。不僅如此，我還會向他們推薦一些適用性強、安全放心的育嬰用品，幫助他們更好地照顧寶寶。通過這樣的交流與指導(dǎo)，能夠真切感受到自己為新手父母提供幫助和支持的重要性和意義。
第三段：與孕媽媽的互動與服務(wù)
除了和新手父母的互動外，與孕媽媽的互動對我來說同樣重要。作為孕媽媽，她們身上承載著即將誕生的新生命，需要更細心的照料和關(guān)愛。我會和她們聊聊心情，關(guān)心她們的身體狀況，并為她們推薦一些適合孕婦的產(chǎn)品和建議。作為一名銷售人員，我非常注重產(chǎn)品的質(zhì)量和安全性，因此我會不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識，為孕媽媽提供可靠的選擇。
與孕媽媽的互動，除了銷售產(chǎn)品，更重要的是給予她們關(guān)懷和心理上的支持。在傾聽她們的需求的同時，我也會與她們分享一些育兒知識和經(jīng)驗，幫助她們更好地迎接寶寶的到來。
第四段：培養(yǎng)良好的溝通與銷售技巧
在母嬰生活館的工作過程中，我不僅僅只是提供產(chǎn)品和服務(wù)，還需要與顧客建立良好的溝通關(guān)系。良好的溝通能夠幫助我更好地了解顧客的需求和問題，并且能夠有效地推銷產(chǎn)品。
為了提升自己的銷售技巧，我經(jīng)常參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)班。通過學(xué)習(xí)，我學(xué)會了如何正確地引導(dǎo)顧客的需求，如何與顧客建立信任關(guān)系，以及如何靈活運用銷售技巧。
第五段：提高自我的反思與展望
通過長時間的工作積累和經(jīng)驗，我深知這個行業(yè)的重要性和挑戰(zhàn)。為了提高自己的工作能力，我努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識、市場情況和行業(yè)動態(tài)，提高自己的專業(yè)素質(zhì)。
未來，我希望能夠在母嬰生活館的工作中不斷進步，為更多的父母和孕媽媽提供幫助和支持。我愿意用心傾聽，用愛心關(guān)懷，用專業(yè)知識指導(dǎo)，讓每個來店的人都能夠感受到母嬰生活館的溫暖和關(guān)懷。
母嬰店工作心得體會總結(jié)篇六
作為一名母嬰店店長，我一直在著眼于如何提高服務(wù)水平和實用性，讓每一位顧客的購物體驗盡可能地好。多年的經(jīng)驗沉淀讓我明白，只有不斷地反思和總結(jié)，才能更好地滿足顧客的需求，從而保持店鋪的競爭力?；叵胱约鹤哌^的路程，寫下這篇文章，和大家分享心得和體會。
第二段：服務(wù)理念
商家的服務(wù)理念至關(guān)重要。對于母嬰店而言，一家好的母嬰店不僅應(yīng)該提供各種需要的商品，還應(yīng)該有高效和貼心的服務(wù)，這就是服務(wù)理念的表現(xiàn)。我的理念是：以客為尊，共創(chuàng)雙贏。我們依據(jù)顧客需求不斷升級和提升商品質(zhì)量，不斷完善服務(wù)體系，包括產(chǎn)品體驗、售后服務(wù)、促銷等多方面。我們建立自己的會員體系，定期回訪和收集客戶反饋，不斷優(yōu)化我們的服務(wù)，讓顧客在母嬰店有身心愉悅的購物體驗。
第三段：產(chǎn)品質(zhì)量控制
商品是店鋪的核心競爭力，如何保障商品質(zhì)量是我們的關(guān)鍵。我一直認(rèn)為產(chǎn)品要以高品質(zhì)、低價格、正宗渠道為首要原則，對于來自商品廠家的貨源要嚴(yán)格控制，確保不會出現(xiàn)假貨或次品。尤其要注意保質(zhì)期和生產(chǎn)日期，確保顧客拿到的商品新鮮度，在品質(zhì)和服務(wù)上達到一定的準(zhǔn)則。同時，還要維護長期的商業(yè)合作關(guān)系，以提供質(zhì)量優(yōu)良可靠的商品，并降低采購成本，促進店鋪的可持續(xù)發(fā)展。
第四段：營銷策略
母嬰店鋪的生存離不開營銷策略。作為一名店長，要制定出具有競爭力的營銷策略，從而更好地促進產(chǎn)品的銷售和店鋪的經(jīng)營。我們多采用網(wǎng)絡(luò)營銷的方式，積極利用各種互聯(lián)網(wǎng)平臺來推廣，鼓勵消費者積極參與活動，提高店鋪關(guān)注度和風(fēng)險回報比。同時，還要善用各類營銷手段，如滿減、滿贈、折扣活動等，同時注重季節(jié)、節(jié)假日，創(chuàng)造宣傳新契機，吸引更多的顧客前來光顧。
第五段：結(jié)語
作為母嬰店店長，我了解在這個市場中生存，其實并不容易。經(jīng)營母嬰店能帶來的實際壓力和營銷挑戰(zhàn)，讓我時刻保持冷靜和理性，善于分析市場，做出策略性調(diào)整，并緊緊把握消費者的需求。母嬰店鋪的經(jīng)營離不開員工的齊心協(xié)力，同時也要關(guān)注每一個客人的需求，為他們提供滿意的服務(wù)和舒適的空間，這也是我經(jīng)營母嬰店最基本的理念。最終只有打造高品質(zhì)的服務(wù)，在妥善的管理下，才能不斷地壯大經(jīng)營規(guī)模，提高業(yè)績，為顧客貢獻更多的精彩購物體驗，迎接更美好的未來。
母嬰店工作心得體會總結(jié)篇七
母嬰行業(yè)是一個不斷發(fā)展壯大的行業(yè)，隨著人們生活水平的提高和生育觀念的改變，越來越多的家庭注重孩子的成長和發(fā)展，對母嬰用品的需求也日益增多。作為一家母嬰店的店長，我從事這個行業(yè)已有多年，逐漸體悟到母嬰用品銷售不僅僅是倉庫中品牌和種類的選擇，更需要考慮到客戶的需求和情感需求。因此，我在實踐中總結(jié)出了一些心得體會，愿與大家分享。
第二段：理念和目標(biāo)
經(jīng)營母嬰店需要具有敏銳的市場洞察力、豐富的產(chǎn)品知識和良好的客戶服務(wù)技能。我的理念是：在關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量的同時，注重客戶感受，讓客戶留下完美的購物體驗。我的店鋪不僅提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，還要提供出色的服務(wù)，讓客戶在我的店鋪購物不僅是一項消費行為，更是一種快樂和信任。
第三段：產(chǎn)品選擇和供應(yīng)鏈
在母嬰市場中，產(chǎn)品種類和品牌眾多，如何選擇最適合自己店鋪的產(chǎn)品是需要認(rèn)真思考和分析的事情。我會密切關(guān)注市場趨勢和消費者需求，選擇高性價比、質(zhì)量卓越的產(chǎn)品，并與品牌商建立良好的合作關(guān)系，以確?？梢约皶r獲得最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。同時，我也會關(guān)注產(chǎn)品的生產(chǎn)過程和環(huán)保指標(biāo)，選擇對環(huán)保有意識和負責(zé)任的供應(yīng)商和產(chǎn)品，傳達企業(yè)的社會責(zé)任。
第四段：員工培訓(xùn)和管理
母嬰行業(yè)需要管理一支專業(yè)的銷售團隊，銷售人員除了需要熟悉母嬰行業(yè)產(chǎn)品知識外，還需要具備親和力、溝通力和品牌代表的職責(zé)意識。因此，我會提供針對銷售人員的專業(yè)培訓(xùn)，幫助他們更好地了解產(chǎn)品和銷售技巧，提高工作效率和質(zhì)量。在管理方面，我注重激發(fā)團隊的潛力，鼓勵團隊成員自我激勵和學(xué)習(xí)，更好地實現(xiàn)自我價值和創(chuàng)造貢獻。
第五段：總結(jié)和展望
母嬰用品銷售不僅是一個產(chǎn)業(yè)，更是一個靈魂和情感的交流過程。我在經(jīng)營母嬰店的過程中，不僅學(xué)習(xí)和成功，也遭受過一些挫折和困難，每一次挫折都會讓我更加堅強和專注，帶領(lǐng)自己的團隊不斷地前行。未來，我會繼續(xù)潛心研究市場需求，不斷提高自己和團隊的能力和競爭力，讓我的母嬰店鋪不斷發(fā)展壯大，成為一家樹立口碑和品牌的成功企業(yè)。
母嬰店工作心得體會總結(jié)篇八
8月1日至7日為“世界母乳喂養(yǎng)周”，我院發(fā)起了一系列以“母乳喂養(yǎng)”為主題的宣傳活動，現(xiàn)將活動情況總結(jié)如下：
接到區(qū)衛(wèi)生局通知后我院領(lǐng)導(dǎo)十分重視此次宣傳活動，把這次活動作為鞏固愛嬰行動成果，提高母嬰保健服務(wù)水平的一項重要工作來抓。根據(jù)實際情況，于8月1日研究制定了“世界母乳喂養(yǎng)周”詳細活動實施方案，力爭將此次“世界母乳喂養(yǎng)周”的宣傳辦成群眾受益、政府滿意的活動;既要廣泛普及母乳喂養(yǎng)知識，又要加強愛嬰醫(yī)院的管理，鞏固愛嬰醫(yī)院的成果。
8月1日在醫(yī)院門診電子屏以“母乳喂養(yǎng)--生命之源”為宣傳主題的字幕。在門診大廳服務(wù)站健康小屋設(shè)置宣傳海報、發(fā)放宣傳單，大力宣傳“母乳喂養(yǎng)好”、“母乳是嬰兒最好的食品”、“母乳喂養(yǎng)，母嬰健康”、“圍產(chǎn)期期保健”、“兒童期保健”等內(nèi)容。共計發(fā)放宣傳單500余份，宣傳冊170余份，接受咨詢100余人次。
在母乳喂養(yǎng)周期間，我院積極推行以產(chǎn)婦為中心的服務(wù)模式，加強產(chǎn)時保健，提高產(chǎn)時服務(wù)質(zhì)量，提倡自然分娩，避免人為干預(yù)，降低剖宮產(chǎn)率，從而保證母嬰安全。提倡母乳喂養(yǎng)，嚴(yán)格執(zhí)行《母乳代用品銷售管理辦法》，廢除奶瓶、奶嘴安慰品，堅決抵制推銷商推銷母乳代用品，保證母嬰安全。
利用孕婦學(xué)校、醫(yī)護人員對孕、產(chǎn)婦進行專門的宣教指導(dǎo)，為準(zhǔn)媽媽進行圍產(chǎn)期保健、母乳喂養(yǎng)知識和技巧、兒童保健知識的講解。并從源頭抓起，對于來醫(yī)院定點分娩的孕產(chǎn)婦，進行母乳喂養(yǎng)的宣傳教育，抵制母乳替代用品。
在兒科病區(qū)為患兒家長行“母乳喂養(yǎng)”、“兒童保健”知識的宣傳。
從8月1日至8月7日我院分批分次的為我院醫(yī)護人員培訓(xùn)母乳喂養(yǎng)知識、圍產(chǎn)期保健知識、兒童保健知識。為群眾及患者做好宣教工作打好基礎(chǔ)。
通過母乳喂養(yǎng)宣傳周活動，使年輕的家長們獲得更多的、正確的、全面的科學(xué)喂養(yǎng)知識，圍產(chǎn)期保健知識及兒童保健知識。使母乳喂養(yǎng)率不斷提高，使孩子能夠在生命的早期就接受安全的呵護、均衡全面的營養(yǎng)、健康的成長。此次宣傳活動在政府及各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下、在工作人員的共同努力下圓滿結(jié)束了，此次活動覆蓋面積廣、內(nèi)容豐富，不僅受教育的群眾大大增加了，醫(yī)護人員自身也得到了一次學(xué)習(xí)，使我院的愛嬰行動成果得到了鞏固，母嬰保健服務(wù)水平得到了進一步提高。
母嬰店工作心得體會總結(jié)篇九
母嬰護理上課是為了幫助準(zhǔn)媽媽和新媽媽們了解如何照顧和護理嬰兒的課程。通過這門課程，我深入了解了一些基本的嬰兒護理知識和技巧，并且收獲頗豐。在這篇文章中，我將從寶寶的喂養(yǎng)、護膚、活動、安全和成長類幾個方面總結(jié)我的心得體會。
首先，關(guān)于寶寶的喂養(yǎng)。在課堂上，我們學(xué)習(xí)了母乳喂養(yǎng)和人工喂養(yǎng)的區(qū)別，明白了母乳的益處和合理添加輔食的時間。同時，我們還學(xué)會了正確的喂養(yǎng)姿勢和寶寶吃飯的節(jié)奏。通過這些知識的學(xué)習(xí)，我更加明白了寶寶的飲食需求以及如何正確喂養(yǎng)寶寶。在實踐中，我發(fā)現(xiàn)寶寶有時候可能不愿意吃飯，這時我就會按照課上學(xué)到的方法進行引導(dǎo)，例如使用高音調(diào)和親切的話語來吸引寶寶的注意力，同時提供豐富多樣的食物。這些技巧真的很有用，寶寶開始愿意吃飯，我也更加自信和放心。
其次，關(guān)于寶寶的護膚。在課程中，我們學(xué)習(xí)了寶寶洗澡的正確步驟和方法。我了解到，寶寶的皮膚非常嬌嫩和敏感，需要特別的護理。因此，我選擇了溫和的、不含刺激性成分的寶寶洗浴用品。在給寶寶洗澡的時候，我會用溫水，避免用力摩擦寶寶的皮膚，同時在洗澡后給寶寶的皮膚做好保濕工作。通過這些措施，我發(fā)現(xiàn)寶寶的皮膚變得更加潤澤和健康。我也知道，為了保護寶寶的皮膚，我需要時刻保持環(huán)境的清潔和干凈，還要避免讓寶寶長時間接觸尿布。
第三，關(guān)于寶寶的活動。課上，我們學(xué)習(xí)了很多可以促進寶寶身心健康發(fā)展的活動和游戲。我喜歡給寶寶提供豐富多樣的玩具，有各種顏色、大小、形狀的玩具，幫助寶寶發(fā)展感覺和觸覺能力。通過觀察和親子互動，我發(fā)現(xiàn)寶寶對不同的聲音、光線和顏色有著不同的反應(yīng)。為了讓寶寶在玩耍中獲得更多的好處，我學(xué)會了引導(dǎo)寶寶參與互動游戲，例如抓握、拍打和輕拍等。這些活動不僅可以幫助寶寶發(fā)展大腦功能，還提高了寶寶和我之間的親子關(guān)系。
第四，關(guān)于寶寶的安全。課程中，我們學(xué)習(xí)了如何保證寶寶的安全。我了解到，寶寶非常容易受傷，我需要時刻保持警惕。為了避免寶寶摔倒，我在寶寶可能到處爬行的地方放置了嬰兒護欄和床圍。同時，我還在家中的每個插座上安裝了安全插座蓋。為了避免意外發(fā)生，我還學(xué)會了急救常識，例如寶寶嗆奶的處理，如何正確處理寶寶發(fā)生一些常見的事故等等。這些措施讓我感到更加安心，提高了寶寶的安全。
最后，關(guān)于寶寶的成長。課堂上，我們學(xué)習(xí)了寶寶不同階段的發(fā)育特點和需求。我了解到，寶寶在不同的階段有著不同的發(fā)展需求，需要給予不同的關(guān)注和照顧。我通過課程學(xué)習(xí)和自己的實踐，了解到寶寶的成長是有規(guī)律的，不同階段都有自己的特點和需求。通過觀察和與寶寶的互動，我可以更好地滿足寶寶的需求，幫助他健康成長。
總結(jié)起來，母嬰護理上課給了我更深入的寶寶護理知識和技巧，讓我更加自信和放心地照顧寶寶。通過課程學(xué)習(xí)和實踐，我掌握了一個母親必備的技能和知識，讓我更好地了解如何照顧和護理寶寶。在未來的日子里，我將繼續(xù)運用所學(xué)的知識和技巧，給予寶寶更完善的關(guān)懷和照顧，幫助他健康成長。
母嬰店工作心得體會總結(jié)篇十
根據(jù)衛(wèi)生局文件精神，8月1日——8月7日為世界母乳喂養(yǎng)宣傳周，主題為“成功促進母乳喂養(yǎng)十項措施”。我站自接到文件后積極按照文件相關(guān)要求，整理出一系列宣傳材料，并用維漢兩種語言錄制宣傳錄音，自3日起，出動宣傳車到全縣各鄉(xiāng)、村，城鎮(zhèn)各街道、小區(qū)。反復(fù)播放母乳喂養(yǎng)的優(yōu)點及喂養(yǎng)技巧、注意事項。
8月4日上午9點30分，婦幼保健站全體人員帶著桌椅板凳、宣傳欄、體重秤、血壓計、聽診器等，來到了新苑市場，結(jié)合“世界母乳喂養(yǎng)宣傳周”開展了一堂母乳喂養(yǎng)的面對面健康宣傳。
針對目前母乳喂養(yǎng)的現(xiàn)狀，王曉紅站長呼吁準(zhǔn)媽媽們重視嬰幼兒的母乳喂養(yǎng)。并針對母乳喂養(yǎng)過程中的一些問題及新生兒如何護理的多個問題進行了仔細的講解；郁新萍和蒙尼莎針對母乳喂養(yǎng)的優(yōu)點、給前來咨詢的每一位準(zhǔn)媽媽做了詳細的解說，從準(zhǔn)媽媽害怕開乳疼痛，擔(dān)心乳房下垂、產(chǎn)后肥胖等影響母乳喂養(yǎng)的最普遍的顧慮做了講解。對咨詢的準(zhǔn)媽媽們反復(fù)強調(diào)母乳喂養(yǎng)不僅對新生兒的好處多，而且是最經(jīng)濟、最衛(wèi)生、最安全、最營養(yǎng)的、對新生兒成長發(fā)育是最有益的，母乳的營養(yǎng)價值也是其他代乳品無法替代的。在宣傳結(jié)束時，準(zhǔn)媽媽們表示，“了解了這么多關(guān)于母乳喂養(yǎng)的知識，等寶寶降臨到這個世界時，可以更好的喂養(yǎng)孩子了，希望今后你們多搞幾次這樣的宣傳活動?！?BR> 本次宣傳共發(fā)放宣傳材料500余份，這次還針對兒童健康體檢的內(nèi)容及微量元素的缺乏等婦幼保健知識進行了宣傳，得到了廣大群眾的好評，取得了很好的社會效益。
xx縣婦幼保健站
二0xx年x月x日
母嬰店工作心得體會總結(jié)篇十一
20xx年婦幼衛(wèi)生監(jiān)測工作在縣衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣各醫(yī)療保健單位的通力協(xié)作和全縣各級婦幼人員的共同努力下，已圓滿完成了工作任務(wù)。根據(jù)國家，省，市“婦幼衛(wèi)生監(jiān)測”工作精神要求，為了保持與國家監(jiān)測的一致性，今年的“婦幼衛(wèi)生監(jiān)測”工作執(zhí)行了“3+1”模式，一年來，我們做了以下工作。
按照培訓(xùn)要求，各監(jiān)測鄉(xiāng)鎮(zhèn)在收集到村級上報的監(jiān)測信息后，在十一月上旬深入各村進行數(shù)據(jù)質(zhì)量控制，為確保數(shù)據(jù)上報的真實性打下基礎(chǔ)；十二月下旬，在各監(jiān)測鄉(xiāng)鎮(zhèn)質(zhì)量控制的基礎(chǔ)上，縣婦幼保健院又隨機抽取了五個鄉(xiāng)鎮(zhèn)二十四個行政村進行了為期五天的質(zhì)量控制和監(jiān)測指導(dǎo)，充分保證了上報數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、20xx年xx縣基層上報活產(chǎn)數(shù)20xx人，質(zhì)控后為20xx人，漏報率1%。5歲以下兒童死亡上報57人，死亡率為27、83%。漏報2人，漏報率0、9%。嬰兒死亡上報37人，嬰兒死亡率為14.51%。漏報2人，漏報率0.9%。新生兒死亡上報19人。死亡率9.3%。漏報2人，漏報率0.9%。全縣住院分娩率已由20xx年的53.87%提高至20xx年75.1%；孕產(chǎn)婦死亡4人，死亡率為10萬分之195.3。全縣無孕產(chǎn)婦死亡漏報。
母嬰店工作心得體會總結(jié)篇十二
xx年全市的基層衛(wèi)生與婦幼保健工作，在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，得到了各縣（市、區(qū)）與市直衛(wèi)生單位的支持，認(rèn)真貫徹執(zhí)行了國家有關(guān)基層衛(wèi)生和婦幼保健工作政策，全科同志精誠團結(jié)、努力工作，有效地推動了全市基層衛(wèi)生與婦幼保健工作發(fā)展，新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度實現(xiàn)了全覆蓋，城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)初步建成，全市助產(chǎn)技術(shù)服務(wù)進一步規(guī)范，農(nóng)村衛(wèi)生體制改革不斷深化，健康教育宣傳活動全面開展?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
（一）新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作
1、我市實現(xiàn)新農(nóng)合制度全覆蓋。
我市的縣被確定為全省第三批新農(nóng)合試點縣，被增補為xx年新農(nóng)合試點區(qū)。其中，內(nèi)黃縣、龍安區(qū)被列為國家新農(nóng)合試點區(qū)；三區(qū)被列為省新農(nóng)合試點區(qū)?？h于1月1日啟動了報銷程序，區(qū)4月1日啟動報銷程序。將新農(nóng)合支付業(yè)務(wù)委托給人壽保險公司的分別于4月26、28日、30日啟動了報銷程序，新農(nóng)合制度在全市實現(xiàn)了全覆蓋。
2、新農(nóng)合單病種管理取得實效。
我市從xx年起進行單病種限價探索，在縣進行試點，首先對胃癌、食道癌、賁門癌等3個病種實行單病種管理，取得了一定成效。xx年2月，我們在試點的基礎(chǔ)上認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，將單病種管理的病種擴大到30個，并在全市范圍內(nèi)進行了推廣。xx年4月，單病種管理的病種擴大到62個，有效控制了醫(yī)療費用。
3、建立參合農(nóng)民工定點醫(yī)院。
為確保我市參合農(nóng)民就醫(yī)便利，經(jīng)與市勞動和社會保障局共同考核，指定醫(yī)院為我市參合農(nóng)民工定點醫(yī)院。在市區(qū)和在務(wù)工的參合農(nóng)民在上述兩所定點醫(yī)院住院治療，對于實行單病種管理的62個病種，農(nóng)民工住院治療可享受縣級醫(yī)院收費標(biāo)準(zhǔn)，同時還可享受同當(dāng)?shù)乜h級醫(yī)院相同的報銷補助比例。下一步我市還準(zhǔn)備在農(nóng)民工相對集中的等地建立參合農(nóng)民工定點醫(yī)院。
4、xx年度全市參加新農(nóng)合的農(nóng)民達到3869632人，參合率為92.54%，籌資總額為19348.16萬元,其中市、縣（區(qū)）兩級政府配套資金為5027.861萬元。截止10月底，全市享受新農(nóng)合補助的農(nóng)民人數(shù)為879453人次，補助金額為12412.78萬元，其中大?。ㄗ≡海┭a助人次167799人次，補助金額10915.9萬元；小病（門診）補助人次為710091人次，補助金額為1476.81萬元；慢性病門診補助人次為1563人次，補助金額20.07萬元。達到報銷封頂線10000元的609人。
5、xx年度新農(nóng)合農(nóng)民個人籌資工作完成。
根據(jù)全省統(tǒng)一要求，我市10月31日如期完成了下一年度參合農(nóng)民的個人籌資工作。xx年，全市參合農(nóng)民總數(shù)為4028485人，參合率為94.31%。
（二）農(nóng)村衛(wèi)生
1、繼續(xù)開展“雙百”工程。
今年3月份，我市xx年度鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院“雙百”人才培養(yǎng)工程啟動，從全市93所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院選派的100名業(yè)務(wù)技術(shù)人員，全部被安排到市直各醫(yī)院進行為期一年的進修。
2、積極推行鄉(xiāng)村衛(wèi)生組織一體化管理。
我市積極推廣林州市的鄉(xiāng)村衛(wèi)生組織一體化管理模式。目前，我們已經(jīng)將鄉(xiāng)村一體化管理模式推廣到了43個行政村衛(wèi)生所全部改造完畢，縣有2/3的行政村完成改造。
3、繼續(xù)推行衛(wèi)生院院長選聘工作。
截止目前，全市已有64個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進行了院長公開選聘，除去9所衛(wèi)生院不在選聘范圍（8所領(lǐng)辦、1所改制）外，院長公開選聘率達到了79%。
4、開展了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院放射、檢驗、呼吸內(nèi)科三個專業(yè)的衛(wèi)生技術(shù)人員培訓(xùn)。
根據(jù)全省農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)能力項目安排，xx年利用國債項目資金分別為我市培養(yǎng)了279名放射、檢驗、呼吸內(nèi)科醫(yī)師。為保證培訓(xùn)質(zhì)量，我市專門制定了培訓(xùn)方案，指定教學(xué)能力較強的市中醫(yī)藥學(xué)校承擔(dān)本次理論培訓(xùn)任務(wù)，理論學(xué)習(xí)結(jié)束后，直接安排到市級醫(yī)院進行臨床進修。
5、縣成為溫暖工程萬名鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)項目縣。
溫暖工程萬名鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)項目，是由中央統(tǒng)戰(zhàn)部負責(zé)協(xié)調(diào)、籌措和運用著名愛國人士、企業(yè)家先生捐贈的資金，配合黨和政府在中西部欠發(fā)達地區(qū)開展的一項鄉(xiāng)村培訓(xùn)項目。今年8月份，我市的縣被確定為溫暖工程萬名鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)項目縣，根據(jù)項目安排，今年將免費為縣培訓(xùn)100名鄉(xiāng)村醫(yī)生。
（三）社區(qū)衛(wèi)生
1、出臺《市人民政府關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的實施方案》。
為加強組織領(lǐng)導(dǎo)，市政府成立了以副市長為組長，市發(fā)改、財政、勞動保障、民政、衛(wèi)生等11個相關(guān)部門負責(zé)人為成員的市城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組；制定出臺了《市人民政府關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的實施方案》，決定從xx年起按人均2.5-5元的標(biāo)準(zhǔn)對社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)進行補助。《實施方案》根據(jù)我市現(xiàn)有城市衛(wèi)生資源與城區(qū)街道辦事處的位置、人口數(shù)量，在全市共規(guī)劃設(shè)置了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心25所。
2、引入競爭機制，面向社會，公開競爭設(shè)置社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)。
為確保建設(shè)高質(zhì)量的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)，真正為群眾提供近距離的預(yù)防保健和基本醫(yī)療服務(wù)，市委、市政府決定在建設(shè)過程中全面引入競爭機制，將規(guī)劃建設(shè)的19所社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心面向全市公開競爭、擇優(yōu)設(shè)置。共有22家醫(yī)療機構(gòu)參與了競爭，提交了26份設(shè)置申請。
xx年6月9日，市政府組織發(fā)改、財政、勞動保障、衛(wèi)生、民政等部門召開了評審會，共同對參與競爭的機構(gòu)進行公開評審，市人大、市監(jiān)察局對評審工作進行了全程監(jiān)督。市機床廠職工醫(yī)院等18個單位在評審會上脫穎而出，獲得了建設(shè)資格。
3、加大資金投入，強化內(nèi)涵建設(shè)。
為加快推進社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)建設(shè)，市衛(wèi)生部門積極爭取省級專項資金，投入60余萬元印制了健康教育處方150萬份、居民家庭健康檔案20萬份，為每一家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心配置了一套高配置電腦、打印設(shè)備、一臺37英寸液晶彩電，統(tǒng)一了門標(biāo)、科室標(biāo)牌和規(guī)章制度，下一步還將對各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心提供的公共衛(wèi)生服務(wù)給予一定補助，每建立一份家庭健康檔案，服務(wù)一個居民，補助一元錢。
4、實行一體化模式，規(guī)范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站管理。
為方便居民就醫(yī)，打造社區(qū)“15分鐘就醫(yī)服務(wù)圈”，我市在覆蓋面積較大、服務(wù)人口較多的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心下面又設(shè)置了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站。為規(guī)范管理，我市全面推行社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)一體化管理，明確指出社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的下屬機構(gòu)，兩者之間必須建立風(fēng)險共擔(dān)、利益共享的運行機制，共同為轄區(qū)居民提供安全、經(jīng)濟、便捷、“六位一體”的連續(xù)性衛(wèi)生服務(wù)。目前，已建成的12所社區(qū)衛(wèi)生站均已與各自轄區(qū)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心簽訂了一體化管理協(xié)議。
5、部門聯(lián)動，形成發(fā)展合力。
為確保建設(shè)質(zhì)量與進度，市衛(wèi)生部門制定出臺了《市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建設(shè)與布局標(biāo)準(zhǔn)》、《市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站建設(shè)與布局標(biāo)準(zhǔn)》等一系列規(guī)范性文件，要求各建設(shè)單位嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進行建設(shè)。為確保建設(shè)進度，市衛(wèi)生局專門成立了督查組，定期對各單位的建設(shè)進度進行督導(dǎo)，對發(fā)現(xiàn)的問題及時指出并解決。等12家由廠礦企業(yè)等醫(yī)療單位改建或擴建的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建設(shè)進度較快，被列為第一批建設(shè)單位。9月28日-29日,市人大、發(fā)改、財政、勞動保障、衛(wèi)生等部門共同對首批建設(shè)完工的12家單位進行了考核驗收。10月16日，市政府在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心舉行全市首批社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心授牌儀式，市委副書記、市政府副市長及有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)出席了授牌儀式，并為首批12家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心授予了銅牌，市委副書記還親自為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心揭牌。其它由市直醫(yī)院投資興辦的7所社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心由于建設(shè)任務(wù)較重，被列為第二批建設(shè)單位，計劃12月份可掛牌運行。
（四）婦幼保健
1、新增等5家單位為一級助產(chǎn)技術(shù)服務(wù)單位；批準(zhǔn)一五一醫(yī)院、滑縣半坡店衛(wèi)生院、滑縣牛屯衛(wèi)生院為二級助產(chǎn)技術(shù)服務(wù)單位。截止目前，全市一級助產(chǎn)技術(shù)單位58個，二級助產(chǎn)技術(shù)單位47個。
2、提高城區(qū)產(chǎn)科技術(shù)服務(wù)的門檻。為全面提高城區(qū)產(chǎn)科技術(shù)整體水平，取消了城市醫(yī)療機構(gòu)一級助產(chǎn)技術(shù)服務(wù)項目。今后擬提供助產(chǎn)技術(shù)服務(wù)的醫(yī)療機構(gòu)，一律按照二級助產(chǎn)技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進行建設(shè)。
3、xx年，全市孕產(chǎn)婦死亡率為38.96/10萬，嬰兒死亡率為7.26‰，5歲以下兒童死亡率為7.99‰。
（五）健康教育
在5月31日“世界無煙日”當(dāng)天，我市大力開展了控?zé)熜麄骰顒?，全市各醫(yī)療衛(wèi)生單位都在明顯位置設(shè)立了“吸煙與健康”咨詢臺。據(jù)統(tǒng)計，本次活動各醫(yī)院共接待咨詢?nèi)罕妜x0余人，發(fā)放宣傳資料3000余份。市區(qū)不少機關(guān)、學(xué)校、企事業(yè)單位及公共場所都懸掛了控?zé)煹男麄鳂?biāo)語,收到了較好的宣傳效果。
（六）拓展工作空間，塑造衛(wèi)生工作良好形象
隨著國家建立小康社會步伐的加快，農(nóng)村衛(wèi)生和社區(qū)衛(wèi)生日益成為各級黨委和政府著力關(guān)注的重點工作?；鶍D科較好地完成了事關(guān)機關(guān)形象的大型活動的組織實施任務(wù)。做好董市長視察新農(nóng)合工作的前期準(zhǔn)備，讓新農(nóng)合工作的真實情況展示給市主要領(lǐng)導(dǎo)，確立了市政府對支持新農(nóng)合提前全覆蓋的決心。多次向市人大副主任匯報新農(nóng)合工作進展動態(tài)，匯報社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的工作進度，組織了市人大視察新農(nóng)合、調(diào)研社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作，得到了市人大對衛(wèi)生工作的充分肯定；認(rèn)真辦理了市人大常委會交辦的《關(guān)于加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，解決群眾看病難、看病貴問題的議案》，制作了《社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)進萬家》專題電視片，有效地展示了衛(wèi)生局和衛(wèi)生工作的成績。與工學(xué)院合作，開展了新農(nóng)合運行機制的科研課題。
（一）市級新農(nóng)合經(jīng)辦機構(gòu)人員編制、辦公經(jīng)費難以落實。
由于新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度是一項綜合工程，政策性強、涉及面廣、工作難度大。xx年初，我市成立了市新型農(nóng)村合作醫(yī)療辦公室，但目前人員、編制、經(jīng)費等均未得到解決。經(jīng)費和人員的不到位，在很大程度上制約了新農(nóng)合工作質(zhì)量的提高。
（二）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)功能不健全。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)承擔(dān)著轄區(qū)居民的公共衛(wèi)生職能，由于政策缺位等諸多原因，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)普遍存在著六位一體功能不健全和運營困難的現(xiàn)象。
（三）健康教育機構(gòu)不健全，人員不固定，加之今年政府對健康教育沒有任何投入，使工作開展受到了很大的制約。
（四）孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理和兒童系統(tǒng)管理工作、正規(guī)體檢率和高危妊娠篩查率低，孕產(chǎn)婦急救網(wǎng)絡(luò)建設(shè)任務(wù)還很重，致使我市孕產(chǎn)婦死亡率和嬰兒死亡率下降緩慢。
母嬰店工作心得體會總結(jié)篇十三
今年，我院婦幼工作在當(dāng)?shù)卣蜕霞壷鞴懿块T的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，以為民辦實事為宗旨，緊緊依托《母嬰保健法》，堅持“以保健為中心，以保障生殖健康為目的，面向基層，面向群體”的婦幼衛(wèi)生工作方針，狠抓住院分娩率和群眾自我保健意識的提高，努力降低孕產(chǎn)婦、嬰兒和xx歲以下兒童死亡率，消除新生兒破傷風(fēng)發(fā)生，各項工作取得了階段性進展現(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下。
住院分娩率為x%，孕產(chǎn)婦死亡發(fā)生率0；新生兒破傷風(fēng)發(fā)生率為0；孕產(chǎn)婦產(chǎn)前檢查率xx%，高危孕產(chǎn)婦檢出率xx%、高危孕產(chǎn)婦住院分娩率xx%；7歲以下兒童保健管理人數(shù)xx人，保健覆蓋率xx%；7個村（社區(qū)）衛(wèi)生室都有比較規(guī)范的婦幼服務(wù)區(qū)和婦幼工作健康教育宣傳欄，出生醫(yī)學(xué)證明管理規(guī)范。
（一）在工作中：
1、我們以實施七大（孕免、出生缺陷、降消、宮頸癌普查、孕產(chǎn)婦免費產(chǎn)前檢查、0—xx個月兒童健康體檢、預(yù)防乙肝、梅毒、艾滋?。╉椖繛槠鯔C，把維護婦女、兒童健康權(quán)益作為我們核心工作來抓，全年為完成7村的督查與指導(dǎo)，掌握了全鎮(zhèn)婦幼衛(wèi)生工作狀況，及時為村衛(wèi)生室解決了工作中存在的問題與困難。提高了母嬰保健技術(shù)服務(wù)能力和質(zhì)量，降低了孕產(chǎn)婦和嬰兒死亡率，贏得了社會的信賴。
2、充分發(fā)揮村級婦幼保健隊伍，做好資料建檔工作。確保鎮(zhèn)村級婦幼信息資料的真實性、準(zhǔn)確性和完整性。
（二）以《母嬰保健法》為依托，規(guī)范母嬰保健服務(wù)：我院全面啟動農(nóng)村xx至xx歲婦女宮頸癌普查工作，到目前為止已普查7個村普查人數(shù)xx人，患有1人?；几鞣N婦科疾病xx人，占檢查人數(shù)的xx%。這次宮頸癌普查得到了廣大群眾的稱贊。通過這種近距離地和老百姓接觸，也讓我們醫(yī)務(wù)人員進一步感受到了作為婦幼保健人員肩上的責(zé)任和重擔(dān)。
（三）規(guī)范孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理工作，提高保健服務(wù)質(zhì)量；建立孕產(chǎn)婦保健卡（手冊），鎮(zhèn)、村級婦幼保健人員對轄區(qū)內(nèi)的孕產(chǎn)婦進行摸底，按孕早、中、晚期、產(chǎn)褥期所規(guī)定的檢查項目進行系統(tǒng)檢查、監(jiān)護和保健指導(dǎo)，及時發(fā)現(xiàn)高危情況，以確保母親安全。同時，嚴(yán)格按照高危妊娠評分標(biāo)準(zhǔn)進行篩查與管理。規(guī)范的管理模式使今年無孕產(chǎn)婦死亡，有效保障了孕產(chǎn)婦的安全。全年總產(chǎn)婦數(shù)xx人，活產(chǎn)xx人，產(chǎn)前檢查xx人，率xx%；產(chǎn)后訪視xx人，；住院分娩xx人，率為xx%；高危產(chǎn)婦xx人，檢出率為xx%；高危住院分娩為xx人，率為xx%；孕產(chǎn)婦死亡xx人，有效地控制了孕產(chǎn)婦死亡率。
（四）規(guī)范兒童系統(tǒng)管理，提高兒童保健服務(wù)質(zhì)量；兒童保健嚴(yán)格按照0—6歲兒童健康管理服務(wù)要求建卡、建冊并進行系統(tǒng)健康檢查，全鎮(zhèn)共有7歲以下兒童數(shù)xx人，保健管理xx人，保健管理率xx。4%，3歲以下兒童系統(tǒng)管理xx人，對5歲以下兒童進行了營養(yǎng)評價，實查人數(shù)xx人。
（五）加強婦幼項目工作的管理：
1、在農(nóng)村孕產(chǎn)婦免費住院分娩項目組織實施中做到：管理規(guī)范、組織健全、指導(dǎo)監(jiān)督有力、運作規(guī)范、責(zé)任到人、宣傳覆蓋面廣，做到家喻戶曉。同時積極做貧困救助工實施范圍，不斷擴大救助面。使住院分娩率大幅度地提高，有效地減少了可避免孕產(chǎn)婦的死亡。
2、出生缺陷項目重點加大了宣傳力度，對村級婦幼員進行培訓(xùn)，動員全民共同預(yù)防出生缺陷的發(fā)生，全年共口服葉酸xx余瓶，干預(yù)率xx%。
（六）加大健康教育工作力度，提高群眾自我保健意識：注重婦幼保健工作的宣傳力度，在宣傳過程中把婦幼保健知識和《母嬰保健法》有機的結(jié)合在一起，通過以群眾喜聞樂見的方式行使宣傳真正普及到廣大群眾中去，使他們知法、懂法、守法，從而提高自我保健意識，自覺參與保健。另一方面以村衛(wèi)生室婦幼服務(wù)區(qū)為陣地，廣泛開展孕產(chǎn)婦保健、婦女生殖健康、出生缺陷的干預(yù)、嬰兒喂養(yǎng)等內(nèi)容的咨詢宣教工作。印制《出生缺陷項目》、《孕免》、《孕期保健知識》等宣傳材料xx余份、懸掛橫幅、刷寫宣傳標(biāo)語xx余條，辦宣傳刊xx期。通過有效的健教活動，使健康教育覆蓋面達到了xx%以上，對整個婦幼衛(wèi)生工作實施起到了巨大的推動作用。
1、雖然我院規(guī)范化婦幼門診建設(shè)完成，產(chǎn)科硬件建設(shè)基本達標(biāo)，但完未經(jīng)過評審驗收，未能啟動產(chǎn)科相關(guān)業(yè)務(wù)，使婦幼保健與臨床業(yè)務(wù)不能緊密相結(jié)合，從而不能滿足廣大群眾的需求。
2、村級網(wǎng)底相對薄弱，多數(shù)防疫員兼婦幼保健員，且男同志居多，不便行使保健員職責(zé)，群眾落后的思想仍然存在，增補葉酸工作難度大，許多產(chǎn)婦及家屬不理解、不支持、不配合外還有我們的工作人員宣傳不到位、底子不清導(dǎo)致出生缺陷發(fā)生率仍然存在。
1、加強流動人口中孕產(chǎn)婦的保健管理。20xx年以加強xxxx社區(qū)的規(guī)范化村衛(wèi)生室建設(shè)為契機，很抓婦幼人員的素質(zhì)建設(shè)、提高業(yè)務(wù)水平、強化服務(wù)意識、明確服務(wù)范圍，認(rèn)真做好本轄區(qū)內(nèi)流動孕產(chǎn)篩查及兒童摸底建檔工作，及時了解流動育齡婦女孕情，做好高危篩查，為她們提供與本地孕產(chǎn)婦相同的保健服務(wù)。
2、進一步擴大宣傳面，充分利用各種群眾喜聞樂見的形式，普及預(yù)防出生缺陷的科普知識，加大預(yù)防與控制出生缺陷工作力度，力爭新生兒疾病篩查率達xx%以上，孕婦規(guī)范增補葉酸率達xx%以上。
3、積極啟功醫(yī)院產(chǎn)科業(yè)務(wù)，拓展服務(wù)范圍，把保健與臨床緊密的結(jié)合在一起，強化業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)，提升服務(wù)水準(zhǔn)，努力做好本轄區(qū)的婦幼公共衛(wèi)生服務(wù)管理工作，為區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展、社合和諧、家庭幸福，貢獻我們的力量。
母嬰店工作心得體會總結(jié)篇十四
自8月1日以來，臨汾市婦幼保健院開展了母乳喂養(yǎng)周系列宣傳活動。各科室利用早交班及定時組織等多種方式學(xué)習(xí)母乳喂養(yǎng)相關(guān)知識，進一步落實愛嬰醫(yī)院相關(guān)制度。
活動期間，臨汾市婦幼保健院組織專家對全體醫(yī)護人員進行了母乳喂養(yǎng)知識強化培訓(xùn)，對2022年母乳喂養(yǎng)周主題進行了解讀，加深了醫(yī)護人員對主題的了解，同時對母乳喂養(yǎng)咨詢進行了培訓(xùn)，例舉了一些母乳喂養(yǎng)中的問題及解答知識要點。對母乳喂養(yǎng)的好處、正確的喂奶體位和姿勢等母乳喂養(yǎng)知識進行了全面的學(xué)習(xí)。醫(yī)院孕婦學(xué)校進行了母乳喂養(yǎng)知識與技巧培訓(xùn)，準(zhǔn)媽媽們通過了解母乳喂養(yǎng)知識，樹立了母乳喂養(yǎng)與自然分娩信心，對成功母乳喂養(yǎng)打下了良好的基礎(chǔ)。
為廣泛普及母乳喂養(yǎng)知識，該院充分利用孕婦學(xué)校、宣傳欄、宣傳資料、進入社區(qū)宣傳等多種方式向社會公眾宣傳母乳喂養(yǎng)，8月2日，該院保健部、健教科一行10人到下樊社區(qū)進行了母乳喂養(yǎng)宣傳，發(fā)放資料1000余份。郭建農(nóng)主任講解了母乳喂養(yǎng)的好處、方法等知識，現(xiàn)場解答群眾提問，張玉峰大夫?qū)ΜF(xiàn)場家長進行了合理添加輔食指導(dǎo)，并對部分孩子進行了體格檢查，讓大家更多更正確的了解母乳喂養(yǎng)及母嬰健康的相關(guān)知識。
通過開展為期一周的母乳喂養(yǎng)主題系列宣傳活動，不僅使該院的愛嬰行動成果得到進一步鞏固，也讓群眾對母乳喂養(yǎng)有了更進一步的認(rèn)識，醫(yī)護人員自身也得到了一次學(xué)習(xí)，對促進母乳喂養(yǎng)起到了積極的促進作用。
今年的8月1日-7日，是第25個世界母乳喂養(yǎng)周，主題是母乳喂養(yǎng)是社會可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵，強調(diào)母乳喂養(yǎng)關(guān)系到保障出生人口健康、提高民族素質(zhì)。南平市婦幼保健院舉行了一系列別開生面的2022世界母乳喂養(yǎng)周宣傳活動。
1日上午，醫(yī)院健康教育學(xué)校特邀母乳喂養(yǎng)專家--婦產(chǎn)科護士長黃玉珍，舉辦了一堂母乳喂養(yǎng)的普及課程。她通過宣講母乳喂養(yǎng)的好處、技巧和應(yīng)注意的要點等，全面地詮釋了母乳低成本、無污染，是嬰兒最理想的天然食品;母乳喂養(yǎng)可促進母子的情感交流，促進嬰兒感覺和認(rèn)知的發(fā)育，有利于母嬰健康和家庭幸福和諧。現(xiàn)場還給大家發(fā)放了母乳喂養(yǎng)宣傳資料和小禮品，參加活動的眾多孕媽媽和她們的丈夫、家屬等，聽得很投入，講座氣氛熱烈而溫馨。4日上午，醫(yī)院健康教育科組織婦女保健科、兒童保健科醫(yī)護人員在南平市激情廣場舉辦了母乳喂養(yǎng)周宣傳咨詢義診活動，活動現(xiàn)場氣氛熱烈，許多帶著小孩的母親、爺爺奶奶向醫(yī)護人員咨詢母乳喂養(yǎng)問題和寶寶健康問題，醫(yī)護人員認(rèn)真解答，并發(fā)放大量母乳喂養(yǎng)相關(guān)宣傳資料。母乳喂養(yǎng)周期間，醫(yī)院還制作了母乳喂養(yǎng)宣傳欄，并在候診區(qū)滾動播放母乳喂養(yǎng)宣教片。
南平市婦幼保健院是南平市首批愛嬰醫(yī)院，醫(yī)院定期舉辦母乳喂養(yǎng)課程，并向社會公開了母乳喂養(yǎng)熱線電話，向廣大的孕產(chǎn)婦及家屬提供母乳喂養(yǎng)咨詢，大力推廣母乳喂養(yǎng)。
母乳喂養(yǎng)有哪些好處?喂養(yǎng)期間會遇到哪些問題，怎樣解決?近日，欽州市靈山縣婦幼保健院孕產(chǎn)保健科大廳內(nèi)座無虛席，來參加孕婦學(xué)校的準(zhǔn)媽媽、準(zhǔn)爸爸匯聚一堂，認(rèn)真傾聽了關(guān)于母乳喂養(yǎng)的知識宣講。每年的8月1至7日是 世界母乳喂養(yǎng)周，為了營造保護、支持和促進母乳喂養(yǎng)的社會氛圍，提高兒童健康水平，縣婦幼保健院以世界母乳喂養(yǎng)周為契機，開展了母乳喂養(yǎng)的主題宣傳活動。
授課過程中，護士們向在場群眾發(fā)放健康宣教資料，產(chǎn)科專家為大家答疑解惑，幾位準(zhǔn)媽媽、準(zhǔn)爸爸還分別上臺，現(xiàn)場模擬了哺喂寶寶、給寶寶更換紙尿褲的過程。奶爸們的動作既生澀又認(rèn)真，花樣百出的換尿布手法引得全場哄堂大笑，在問答環(huán)節(jié)，準(zhǔn)媽媽、準(zhǔn)爸爸們則踴躍搶答，熱情參與，現(xiàn)場互動氣氛強烈。
此次活動通過寓教于樂的方式宣傳母乳喂養(yǎng)的知識和技巧，為眾多準(zhǔn)媽媽、新媽媽們提供喂養(yǎng)經(jīng)驗交流的機會，從而進一步提高母乳喂養(yǎng)率和人口素質(zhì)，收到了良好的宣傳效果。
母嬰店工作心得體會總結(jié)篇十五
20xx年，我院在上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,解放思想、實事求是、與時俱進、開拓創(chuàng)新，緊緊圍繞全市衛(wèi)生工作的中心，以貫徹實施《母嬰保健法》及實施辦法，提高出生人口素質(zhì)為重點；以為兒童婦女健康服務(wù)為宗旨，優(yōu)化服務(wù)模式，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，提高了我院的服務(wù)能力和科學(xué)管理水平，降低了孕產(chǎn)婦死亡率、嬰兒死亡率和出生缺陷發(fā)生率，使全院的婦幼保健工作取得了長足進展。現(xiàn)將全年的工作總結(jié)如下：
1、加強業(yè)務(wù)管理,提高服務(wù)質(zhì)量:在具體工作中,由院長親自負責(zé),通過病例討論、每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、疑難病癥專家會診等具體措施,大大提高了業(yè)務(wù)人員的內(nèi)在素質(zhì),使我院婦產(chǎn)科技術(shù)水平有了進一步發(fā)展。加強業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn),進一步提高從事婦幼保健人員的理論水平和技術(shù)水平,確保母嬰健康。全年婦產(chǎn)科共接收病人1500多人次，其中婦科285人，產(chǎn)科1215人：剖腹產(chǎn)515人，平產(chǎn)700人，搶救產(chǎn)后出血19人，介入治療護理1人，新生兒窒息8人，新生兒疾病篩查1210人，新生兒接種1100多人，胎心監(jiān)護1100多人，護理婦科手術(shù)及引產(chǎn)病人200多人。
2、做好孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理工作。按要求定時上報產(chǎn)婦分娩情況反饋表,住院分娩率達100%。同時還做好5歲以下兒童死亡監(jiān)測調(diào)查工作。
3、認(rèn)真做好預(yù)防艾滋病母嬰傳播工作,孕產(chǎn)婦hiv檢測率達100%,并及時采取了母嬰阻斷措施。
4、配合各單位做好職工體檢中婦女病查治工作,為已婚婦女進行年度檢查,對防治婦女病起到重要作用。
通過大家的共同努力,我院的'婦科和產(chǎn)科在周邊地區(qū)有了不可或缺的位置,為轄區(qū)內(nèi)婦女兒童提供更方便、更優(yōu)質(zhì),更全面周到的服務(wù)。在今后的工作中我們要堅持貫徹落實《母嬰保健法》,強化管理,提高整體素質(zhì),進一步推動婦幼衛(wèi)生工作的全面發(fā)展,為婦幼保健事業(yè)。
母嬰店工作心得體會總結(jié)篇十六
根據(jù)《忻州市衛(wèi)生局關(guān)于開展20xx年“世界母乳喂養(yǎng)周活動”暨愛嬰醫(yī)院管理的通知》的要求，我縣衛(wèi)生局認(rèn)真組織實施開展形式多樣的宣傳活動。并開展愛嬰醫(yī)院管理和監(jiān)督檢查，取得了預(yù)期效果。先將有關(guān)活動情況總結(jié)如下。
一、認(rèn)真組織開展宣傳周活動
我局以及婦幼保健院十分重視這次宣傳活動，把這次活動作為鞏固愛嬰行動成果，提高母嬰保健服務(wù)水平的一項重要工作來抓。衛(wèi)生局制定了宣傳活動方案。圍繞今年“成功促進母乳喂養(yǎng)十項指標(biāo)”主題開展了宣傳活動，還將此次活動與愛嬰醫(yī)院監(jiān)督檢查相結(jié)合，廣泛普及母乳喂養(yǎng)知識，有力加強了愛嬰醫(yī)院管理。
二、深入開展形式多樣的宣傳活動
今年正值促進母乳喂養(yǎng)十項措施提出二十周年。我局以此為契機，和婦幼保健院聯(lián)合采取多種形式宣傳：一是組織婦保站產(chǎn)科、兒科、婦?？频?名醫(yī)護人員與8月6日在縣政府門前舉行世界“母乳喂養(yǎng)周”宣傳活動，對街道往返群眾進行廣泛宣傳，發(fā)放宣傳資料，講解母乳喂養(yǎng)的好處、母乳喂養(yǎng)的技巧。并對孕婦兒童進行健康檢查。共咨詢?nèi)舜?00人，發(fā)放宣傳資料5000余份，受到很好的社會效應(yīng)。二是在縣醫(yī)院門前懸掛“成功促進母乳喂養(yǎng)十項指標(biāo)”主題標(biāo)語，開展了為期一周的宣傳活動，對于住院分娩產(chǎn)婦進行了母乳喂養(yǎng)重要性認(rèn)識和支持母乳喂養(yǎng)的宣傳教育。通過宣傳活動增強了住院分娩產(chǎn)婦對母乳喂養(yǎng)的信心。三是利用廣播、電視、宣傳欄進行宣傳?？h政府大院政務(wù)公開欄刊登了“成功促進母乳喂養(yǎng)十項指標(biāo)”。提高了廣大公務(wù)員干部的知曉率。我局、婦保站與電視臺合作制作 “母乳喂養(yǎng)好”專題片一期，并連續(xù)播出三天，提高廣大群眾的知曉率。
三、加強愛嬰醫(yī)院管理，鞏固愛嬰醫(yī)院成果
婦幼保健院在母乳喂養(yǎng)周期間，組織相關(guān)人員對所有愛嬰醫(yī)院、衛(wèi)生院進行了一次全面檢查，要求各愛嬰醫(yī)院、衛(wèi)生院積極推行以產(chǎn)婦為中心的服務(wù)模式，提高產(chǎn)時保健，提高產(chǎn)時服務(wù)質(zhì)量，保護。促進。和支持自然分娩，避免人為干擾，降低剖宮產(chǎn)率，從而保證母嬰安全。提倡母乳喂養(yǎng)，嚴(yán)格執(zhí)行《母乳代用品銷售管理辦法》，廢除奶瓶、奶嘴安慰品，堅決抵制推銷商推銷母乳代用品，根據(jù)愛嬰醫(yī)院監(jiān)督管理指南對不符合十項措施的 愛嬰醫(yī)院，限期改正或取消愛嬰醫(yī)院稱號。
通過“成功促進母乳喂養(yǎng)十項指標(biāo)”為主題宣傳活動，采取了多種形式，廣泛普及成功促進母乳喂養(yǎng)十項措施的知識技巧，提高群眾理解支持母乳喂養(yǎng)意識，同時 醫(yī)護人員自身也得到了一次學(xué)習(xí)，使愛嬰醫(yī)院和愛嬰衛(wèi)生院工作不斷完善，母嬰保健服務(wù)水平也給到了 進一步提高。
母嬰店工作心得體會總結(jié)篇一
“母嬰工作”是一項非常具有挑戰(zhàn)性的工作類型，對于身處其中的工作者，肩負的責(zé)任也是非常重大的。從事母嬰工作大約有幾年的經(jīng)歷，我深深地感受到了這個領(lǐng)域內(nèi)的獨特性，也無數(shù)次地受益于自己的對于母嬰工作的理解和經(jīng)驗積累。在這篇文章中，我將為大家分享我在母嬰工作所獲得的心得和體會。
第二段：了解母嬰的需求
作為一名從事母嬰工作的人員，首要的責(zé)任就是了解嬰兒的身體和心理需求。這需要我們在對常見疾病和常見的健康問題方面做到全面了解，以便在平時處理問題時能夠得心應(yīng)手。此外，我們還需要了解母乳喂養(yǎng)的相關(guān)知識，包括推動吸奶及病理分析，以幫助新媽媽更容易地理解喂養(yǎng)技巧和如何解決喂養(yǎng)中可能出現(xiàn)的問題。只有全面了解嬰兒的需求以及相關(guān)的知識，才能更好地為他們提供服務(wù)。
第三段：建立良好的家庭環(huán)境
像其它工作一樣，母嬰工作者也需要體現(xiàn)出專業(yè)性。我們應(yīng)該學(xué)習(xí)如何建立一個良好的家庭環(huán)境，這有助于幫助母嬰更好地適應(yīng)家庭生活。這一過程涉及到許多方面的工作，比如制定計劃、準(zhǔn)備照顧用品等。為了確保工作的精細化，我們應(yīng)該為自己制定嚴(yán)格的計劃來支持我們的工作。例如在處理生活用品時，我們可以用細心和耐心來做出高質(zhì)量的家庭床品和家具，這些都是兒童成長必需的器具。
第四段：保持溝通
在母嬰工作中，溝通是非常重要的。和父母、嬰兒和員工之間的溝通可以幫助建立親密的關(guān)系和增加雙方之間的了解。通過對話，我們可以不斷地了解母嬰的需求并掌握技巧，我們可以更加深入地了解他們的個性和偏好，并準(zhǔn)確地做出相應(yīng)的工作。
第五段：結(jié)論
在我多年的母嬰工作實踐中，我發(fā)現(xiàn)成功的關(guān)鍵因素是自身的熱情和責(zé)任心。同時，我相信母嬰工作者的技能和態(tài)度有很大的發(fā)展空間。憑借我們的知識和技能，我們可以給予父母和他們的嬰兒最好的照顧。如果你也想從事母嬰工作，那么不妨了解有關(guān)知識，努力發(fā)展相關(guān)技能，這樣你就可以為母嬰及其家庭帶來更多的幸福感。
母嬰店工作心得體會總結(jié)篇二
第一段：引言（150字）
作為一名母嬰生活館的員工，我有幸能與新生兒和年輕父母接觸并為他們提供必要的產(chǎn)品和服務(wù)。在過去的幾年里，我積累了許多寶貴的經(jīng)驗和感悟。在這篇文章中，我將分享我對母嬰生活館工作的心得體會。
第二段：提供專業(yè)的建議（250字）
作為母嬰生活館的員工，我認(rèn)為我們最重要的任務(wù)之一是給予顧客專業(yè)的建議。新生兒和年輕父母對于育兒的知識和技巧缺乏經(jīng)驗，并且在市場上出現(xiàn)的產(chǎn)品琳瑯滿目，讓他們感到困惑。在與顧客交流中，我不僅告訴他們什么產(chǎn)品適合自己的需要，還向他們提供育兒方面的知識和技巧。這樣，我能夠幫助他們更好地選擇和使用產(chǎn)品，并有效地解決他們的困惑。
第三段：建立客戶信任的關(guān)系（250字）
在母嬰生活館工作，我們需要與顧客建立信任的關(guān)系。年輕父母往往對自己的育兒能力缺乏信心，他們需要有人指導(dǎo)和支持他們。作為一名員工，我關(guān)心顧客的需求，并盡可能地幫助他們解決問題。通過與顧客建立良好的互動和溝通，我能夠讓他們感到在母嬰生活館得到了專業(yè)的幫助和關(guān)心。這種信任關(guān)系不僅有助于提高顧客的滿意度，還能夠帶來更多的回頭客。
第四段：關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量和安全（250字）
作為母嬰生活館的員工，我們必須時刻關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量和安全。嬰兒是非常脆弱的，我們要確保所有的產(chǎn)品都符合相關(guān)的安全標(biāo)準(zhǔn)，并且沒有任何潛在危險。在接待顧客時，我會仔細檢查產(chǎn)品的質(zhì)量，并提醒顧客購買質(zhì)量有保證的產(chǎn)品。我會向顧客解釋產(chǎn)品的材質(zhì)和制作工藝，并教他們?nèi)绾握_使用和保養(yǎng)產(chǎn)品。通過這樣的努力，我能夠讓顧客對母嬰生活館的產(chǎn)品質(zhì)量和安全有更高的信心。
第五段：提供額外的價值和服務(wù)（300字）
除了銷售產(chǎn)品，母嬰生活館還應(yīng)該提供額外的價值和服務(wù)。在我的工作中，我會定期組織育兒講座和嬰兒護理培訓(xùn)，幫助顧客獲得更多的育兒知識和技巧。我也會根據(jù)顧客的需求，為他們提供定制化的服務(wù)，例如嬰兒床的安裝和調(diào)試。通過提供額外的價值和服務(wù)，我能夠讓顧客對母嬰生活館有更高的認(rèn)同感，同時也更有可能成為他們的首選購物場所。
總結(jié)（100字）
母嬰生活館的工作不僅需要專業(yè)技能，還需要耐心和責(zé)任心。通過為顧客提供專業(yè)的建議，建立信任的關(guān)系，關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量和安全，并提供額外的價值和服務(wù)，我相信我們能夠讓年輕父母在育兒過程中感到得到了實質(zhì)性的幫助和支持。這也正是我對母嬰生活館工作的心得體會。
母嬰店工作心得體會總結(jié)篇三
隨著人口老齡化的快速推進，母嬰產(chǎn)業(yè)的興起成為了社會發(fā)展的熱點之一。母嬰工作涉及到孕婦、新生兒及嬰幼兒健康護理、早期教育、兒童心理健康等方面，是一項需要多方面知識和技能支持的工作。在這個行業(yè)中，需要的不僅是高度的責(zé)任感和耐心，還需要注意溝通技巧、心理調(diào)適等多種因素。作為一名母嬰工作者，不僅要具備社會責(zé)任心，更要持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己，不斷為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第二段：心得體會之責(zé)任心和敬業(yè)態(tài)度
母嬰工作者的心得體會可以說是在責(zé)任心和敬業(yè)態(tài)度上積累的。我們要牢記自己的專業(yè)知識和職業(yè)道德，為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。對于孕婦、新生兒及嬰幼兒的健康護理，我們要做好細致入微、耐心細心的工作。對于早期教育和兒童心理健康方面的工作，我們還要注重溝通和心理調(diào)適。任何一個細節(jié)都不能忽視，任何一個客戶的需求都不能被忽略，這就是我們對客戶的責(zé)任和敬業(yè)態(tài)度。
第三段：心得體會之專業(yè)技術(shù)和知識
母嬰工作者要不斷進修和學(xué)習(xí)，以提升自己的專業(yè)技術(shù)和知識水平。對于孕婦、新生兒及嬰幼兒的健康護理方面，我們需要了解產(chǎn)后康復(fù)、哺乳、喂養(yǎng)等專業(yè)知識。對于早期教育和兒童心理健康方面的工作，我們需要學(xué)習(xí)教育方法、心理學(xué)知識等專業(yè)技術(shù)。只有不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，才能更好地為客戶提供更加專業(yè)的服務(wù)。
第四段：心得體會之溝通與調(diào)適
母嬰工作者需要與客戶進行良好的溝通，根據(jù)客戶的需求提供個性化的服務(wù)方案，讓客戶感到溫暖和貼心。而在與兒童互動時，需要有足夠的耐心和愛心，以培養(yǎng)出一個具有健康心態(tài)的孩子。同時，在處理客戶意外情況時，要有足夠的應(yīng)急處理經(jīng)驗和相應(yīng)的應(yīng)對措施。這些需要我們不斷地溝通交流和學(xué)習(xí)，以為客戶提供更好的服務(wù)。
第五段：心得體會之合作和團隊精神
母嬰工作者是一支團隊，我們需要與醫(yī)學(xué)、心理學(xué)等多領(lǐng)域緊密合作，在客戶需要我們協(xié)助時，要及時協(xié)調(diào)和配合。任何一個小問題都要進行溝通并共同解決。在團隊中，我們要主動發(fā)現(xiàn)問題、積極學(xué)習(xí)、開放溝通、密切協(xié)作，并不斷地總結(jié)工作經(jīng)驗，以更好地為客戶提供服務(wù)。團隊的精神和運轉(zhuǎn)是整個母嬰工作的基礎(chǔ)。
母嬰工作者不僅要有強烈的責(zé)任心和敬業(yè)態(tài)度，還需要不斷地學(xué)習(xí)和提高，以更好地為客戶提供專業(yè)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。短短的幾年時間里，我充分領(lǐng)悟到了團隊合作對于工作的重要性，也相信只要每一位母嬰工作者能夠不斷學(xué)習(xí)、積累，我們就可以更好地為客戶提供服務(wù)，為母嬰產(chǎn)業(yè)的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
母嬰店工作心得體會總結(jié)篇四
母嬰店店員執(zhí)行的結(jié)果，常常五花八門，與店長的要求相差甚遠，有時甚至南轅北轍。出現(xiàn)這樣的結(jié)果，原因可能是多方面的，但“子不教，父之過”，其實根源還是店長教導(dǎo)無方或教導(dǎo)不夠造成的。
到底母嬰店店長該怎樣教好店員，帶好團隊呢？總結(jié)一個詞：言傳身教！
一、師傅帶徒弟
學(xué)習(xí)求進步，方法有兩種，一靠自己摸索，苦學(xué)、苦修、苦想，象陳景潤攻克歌德巴赫猜想。二是尋找良師益友，向老師、專家、成功人士學(xué)習(xí)。
成功學(xué)大師哈維麥凱說，世界上所有的成功人士，都有一個共同的特點，就是他們每個人都有一個指導(dǎo)老師，一個教練，或者一個楷模。學(xué)開車、學(xué)電腦、學(xué)打球、學(xué)瑜伽，有老師指導(dǎo)進步神速，自學(xué)成才不容易，有時還會走火入魔。
母嬰店店長應(yīng)該成為下屬最直接的老師。有經(jīng)驗的老師都知道，自己以為很懂的一些觀念，除非你能夠用語言清楚的表達出來，教到別人都能懂得，在此之前，你對這個觀念還沒有一個真正完全的了解。教別人的同時，對自己是一個再思考、再學(xué)習(xí)的過程，所謂教學(xué)相長，水漲船高。自己要提高，就要多教別人。“得天下英才而育之，不亦樂乎！”
從店員的角度來看，從店長身上得到指導(dǎo)，學(xué)到更多的知識、技能，自身的素質(zhì)、能力得到提高，不斷進步成長，不亦樂乎！
從公司的角度來看，店員、店長的技能提高了，對門店的目標(biāo)更清楚了，公司的作戰(zhàn)能力增強了，競爭力提高了，業(yè)績超額完成了，不亦樂乎！
二、天天講，月月講，年年講
中國的傳統(tǒng)教育習(xí)慣于“填鴨式”，大多數(shù)企業(yè)的培訓(xùn)，也都在延續(xù)這種方式。
效果不好時，臺上滔滔不絕，臺下昏昏欲睡，盼著早一點結(jié)束；效果好一些的，聽課時氣氛熱烈、熱血高漲，培訓(xùn)結(jié)束后濤聲依舊。
“今朝思量千百計，明朝依舊賣豆腐”。任何一個重要的觀念要聽七次以上，并且要教到別人都能懂得，在此之前，你對這個觀念還沒有一個真正完全的了解。一次門店培訓(xùn)，店長會講到多少重要的觀念？還沒有真正理解之前，根本談不上有效地執(zhí)行。
公司的重要策略如果執(zhí)行不力，就需要像一個傳教士一樣，天天講，月月講，年年講，但不要像媽媽一樣（啰嗦）。
三、示范
大多數(shù)人相信“耳聽是虛，眼見為實”。
學(xué)太極拳，師傅都會打幾遍完整的套路給大家看；學(xué)繪畫，老師也會先畫一些簡單的圖形，講明要點，再讓學(xué)生臨摹；一些好的文章，都會配上相應(yīng)的很多圖片，圖文并茂，來形象地說明自己的觀點。
一個高明的作家，用無數(shù)贊美的語言描述一少女的美貌，讀者還是想象不出這個人具體什么樣子。但只要一看她的照片，只要幾秒鐘就會記住她的容貌，有時候還可能終身不忘。
四、動手參與
銷售技巧的學(xué)習(xí)，如果只按照我們培訓(xùn)部開發(fā)的教材念給店員聽，第二天店員就忘了。如果店長配合產(chǎn)品展示，或叫店員親自上臺演示，叫其他店員扮演客人的角色扮演法，培訓(xùn)效果就更佳。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，“百煉才能成鋼”，“親口持梨知酸甜”，游泳中才能學(xué)會游泳，在戰(zhàn)爭中才能學(xué)會戰(zhàn)爭。這些說法都告訴我們一個道理：聽到的、看到的知識、經(jīng)驗，只有通過行動，才能轉(zhuǎn)變?yōu)樽约旱慕?jīng)驗，去指導(dǎo)自己以后的行為。
五、身教重于言教
店長培訓(xùn)店員的.同時還必須注意自身形象的塑造，給下屬一個學(xué)習(xí)的榜樣。如果一個店長經(jīng)常遲到、早退，那么他的店員也會有樣學(xué)樣。近朱者赤，近墨者黑。
母嬰店工作心得體會總結(jié)篇五
我是一名母嬰生活館銷售人員，在這個崗位上已經(jīng)工作了一年多。初次進入母嬰生活館時的印象，就是一個寬敞整潔的店面，琳瑯滿目的商品讓人目不暇接?？吹叫⌒∩慕瞪o父母帶來的喜悅和煩惱，我立刻對這個行業(yè)有了濃厚的興趣。因此，我下定決心要在這個領(lǐng)域里發(fā)光發(fā)亮。
第二段：面對新手父母的傾聽和幫助
在母嬰生活館，我的主要工作就是對顧客的需求進行監(jiān)聽并提供適宜的產(chǎn)品和服務(wù)。對于新手父母來說，他們對于寶寶的知識和護理經(jīng)驗并不是很豐富，因此需要我們尤其仔細地傾聽和理解他們的困惑和需求。
我經(jīng)常遇到一些父母親問我，應(yīng)該如何正確的給寶寶洗澡、換尿布等等。這時我就會對他們耐心地解答，并給予指導(dǎo)。不僅如此，我還會向他們推薦一些適用性強、安全放心的育嬰用品，幫助他們更好地照顧寶寶。通過這樣的交流與指導(dǎo)，能夠真切感受到自己為新手父母提供幫助和支持的重要性和意義。
第三段：與孕媽媽的互動與服務(wù)
除了和新手父母的互動外，與孕媽媽的互動對我來說同樣重要。作為孕媽媽，她們身上承載著即將誕生的新生命，需要更細心的照料和關(guān)愛。我會和她們聊聊心情，關(guān)心她們的身體狀況，并為她們推薦一些適合孕婦的產(chǎn)品和建議。作為一名銷售人員，我非常注重產(chǎn)品的質(zhì)量和安全性，因此我會不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識，為孕媽媽提供可靠的選擇。
與孕媽媽的互動，除了銷售產(chǎn)品，更重要的是給予她們關(guān)懷和心理上的支持。在傾聽她們的需求的同時，我也會與她們分享一些育兒知識和經(jīng)驗，幫助她們更好地迎接寶寶的到來。
第四段：培養(yǎng)良好的溝通與銷售技巧
在母嬰生活館的工作過程中，我不僅僅只是提供產(chǎn)品和服務(wù)，還需要與顧客建立良好的溝通關(guān)系。良好的溝通能夠幫助我更好地了解顧客的需求和問題，并且能夠有效地推銷產(chǎn)品。
為了提升自己的銷售技巧，我經(jīng)常參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)班。通過學(xué)習(xí)，我學(xué)會了如何正確地引導(dǎo)顧客的需求，如何與顧客建立信任關(guān)系，以及如何靈活運用銷售技巧。
第五段：提高自我的反思與展望
通過長時間的工作積累和經(jīng)驗，我深知這個行業(yè)的重要性和挑戰(zhàn)。為了提高自己的工作能力，我努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識、市場情況和行業(yè)動態(tài)，提高自己的專業(yè)素質(zhì)。
未來，我希望能夠在母嬰生活館的工作中不斷進步，為更多的父母和孕媽媽提供幫助和支持。我愿意用心傾聽，用愛心關(guān)懷，用專業(yè)知識指導(dǎo)，讓每個來店的人都能夠感受到母嬰生活館的溫暖和關(guān)懷。
母嬰店工作心得體會總結(jié)篇六
作為一名母嬰店店長，我一直在著眼于如何提高服務(wù)水平和實用性，讓每一位顧客的購物體驗盡可能地好。多年的經(jīng)驗沉淀讓我明白，只有不斷地反思和總結(jié)，才能更好地滿足顧客的需求，從而保持店鋪的競爭力?；叵胱约鹤哌^的路程，寫下這篇文章，和大家分享心得和體會。
第二段：服務(wù)理念
商家的服務(wù)理念至關(guān)重要。對于母嬰店而言，一家好的母嬰店不僅應(yīng)該提供各種需要的商品，還應(yīng)該有高效和貼心的服務(wù)，這就是服務(wù)理念的表現(xiàn)。我的理念是：以客為尊，共創(chuàng)雙贏。我們依據(jù)顧客需求不斷升級和提升商品質(zhì)量，不斷完善服務(wù)體系，包括產(chǎn)品體驗、售后服務(wù)、促銷等多方面。我們建立自己的會員體系，定期回訪和收集客戶反饋，不斷優(yōu)化我們的服務(wù)，讓顧客在母嬰店有身心愉悅的購物體驗。
第三段：產(chǎn)品質(zhì)量控制
商品是店鋪的核心競爭力，如何保障商品質(zhì)量是我們的關(guān)鍵。我一直認(rèn)為產(chǎn)品要以高品質(zhì)、低價格、正宗渠道為首要原則，對于來自商品廠家的貨源要嚴(yán)格控制，確保不會出現(xiàn)假貨或次品。尤其要注意保質(zhì)期和生產(chǎn)日期，確保顧客拿到的商品新鮮度，在品質(zhì)和服務(wù)上達到一定的準(zhǔn)則。同時，還要維護長期的商業(yè)合作關(guān)系，以提供質(zhì)量優(yōu)良可靠的商品，并降低采購成本，促進店鋪的可持續(xù)發(fā)展。
第四段：營銷策略
母嬰店鋪的生存離不開營銷策略。作為一名店長，要制定出具有競爭力的營銷策略，從而更好地促進產(chǎn)品的銷售和店鋪的經(jīng)營。我們多采用網(wǎng)絡(luò)營銷的方式，積極利用各種互聯(lián)網(wǎng)平臺來推廣，鼓勵消費者積極參與活動，提高店鋪關(guān)注度和風(fēng)險回報比。同時，還要善用各類營銷手段，如滿減、滿贈、折扣活動等，同時注重季節(jié)、節(jié)假日，創(chuàng)造宣傳新契機，吸引更多的顧客前來光顧。
第五段：結(jié)語
作為母嬰店店長，我了解在這個市場中生存，其實并不容易。經(jīng)營母嬰店能帶來的實際壓力和營銷挑戰(zhàn)，讓我時刻保持冷靜和理性，善于分析市場，做出策略性調(diào)整，并緊緊把握消費者的需求。母嬰店鋪的經(jīng)營離不開員工的齊心協(xié)力，同時也要關(guān)注每一個客人的需求，為他們提供滿意的服務(wù)和舒適的空間，這也是我經(jīng)營母嬰店最基本的理念。最終只有打造高品質(zhì)的服務(wù)，在妥善的管理下，才能不斷地壯大經(jīng)營規(guī)模，提高業(yè)績，為顧客貢獻更多的精彩購物體驗，迎接更美好的未來。
母嬰店工作心得體會總結(jié)篇七
母嬰行業(yè)是一個不斷發(fā)展壯大的行業(yè)，隨著人們生活水平的提高和生育觀念的改變，越來越多的家庭注重孩子的成長和發(fā)展，對母嬰用品的需求也日益增多。作為一家母嬰店的店長，我從事這個行業(yè)已有多年，逐漸體悟到母嬰用品銷售不僅僅是倉庫中品牌和種類的選擇，更需要考慮到客戶的需求和情感需求。因此，我在實踐中總結(jié)出了一些心得體會，愿與大家分享。
第二段：理念和目標(biāo)
經(jīng)營母嬰店需要具有敏銳的市場洞察力、豐富的產(chǎn)品知識和良好的客戶服務(wù)技能。我的理念是：在關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量的同時，注重客戶感受，讓客戶留下完美的購物體驗。我的店鋪不僅提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，還要提供出色的服務(wù)，讓客戶在我的店鋪購物不僅是一項消費行為，更是一種快樂和信任。
第三段：產(chǎn)品選擇和供應(yīng)鏈
在母嬰市場中，產(chǎn)品種類和品牌眾多，如何選擇最適合自己店鋪的產(chǎn)品是需要認(rèn)真思考和分析的事情。我會密切關(guān)注市場趨勢和消費者需求，選擇高性價比、質(zhì)量卓越的產(chǎn)品，并與品牌商建立良好的合作關(guān)系，以確?？梢约皶r獲得最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。同時，我也會關(guān)注產(chǎn)品的生產(chǎn)過程和環(huán)保指標(biāo)，選擇對環(huán)保有意識和負責(zé)任的供應(yīng)商和產(chǎn)品，傳達企業(yè)的社會責(zé)任。
第四段：員工培訓(xùn)和管理
母嬰行業(yè)需要管理一支專業(yè)的銷售團隊，銷售人員除了需要熟悉母嬰行業(yè)產(chǎn)品知識外，還需要具備親和力、溝通力和品牌代表的職責(zé)意識。因此，我會提供針對銷售人員的專業(yè)培訓(xùn)，幫助他們更好地了解產(chǎn)品和銷售技巧，提高工作效率和質(zhì)量。在管理方面，我注重激發(fā)團隊的潛力，鼓勵團隊成員自我激勵和學(xué)習(xí)，更好地實現(xiàn)自我價值和創(chuàng)造貢獻。
第五段：總結(jié)和展望
母嬰用品銷售不僅是一個產(chǎn)業(yè)，更是一個靈魂和情感的交流過程。我在經(jīng)營母嬰店的過程中，不僅學(xué)習(xí)和成功，也遭受過一些挫折和困難，每一次挫折都會讓我更加堅強和專注，帶領(lǐng)自己的團隊不斷地前行。未來，我會繼續(xù)潛心研究市場需求，不斷提高自己和團隊的能力和競爭力，讓我的母嬰店鋪不斷發(fā)展壯大，成為一家樹立口碑和品牌的成功企業(yè)。
母嬰店工作心得體會總結(jié)篇八
8月1日至7日為“世界母乳喂養(yǎng)周”，我院發(fā)起了一系列以“母乳喂養(yǎng)”為主題的宣傳活動，現(xiàn)將活動情況總結(jié)如下：
接到區(qū)衛(wèi)生局通知后我院領(lǐng)導(dǎo)十分重視此次宣傳活動，把這次活動作為鞏固愛嬰行動成果，提高母嬰保健服務(wù)水平的一項重要工作來抓。根據(jù)實際情況，于8月1日研究制定了“世界母乳喂養(yǎng)周”詳細活動實施方案，力爭將此次“世界母乳喂養(yǎng)周”的宣傳辦成群眾受益、政府滿意的活動;既要廣泛普及母乳喂養(yǎng)知識，又要加強愛嬰醫(yī)院的管理，鞏固愛嬰醫(yī)院的成果。
8月1日在醫(yī)院門診電子屏以“母乳喂養(yǎng)--生命之源”為宣傳主題的字幕。在門診大廳服務(wù)站健康小屋設(shè)置宣傳海報、發(fā)放宣傳單，大力宣傳“母乳喂養(yǎng)好”、“母乳是嬰兒最好的食品”、“母乳喂養(yǎng)，母嬰健康”、“圍產(chǎn)期期保健”、“兒童期保健”等內(nèi)容。共計發(fā)放宣傳單500余份，宣傳冊170余份，接受咨詢100余人次。
在母乳喂養(yǎng)周期間，我院積極推行以產(chǎn)婦為中心的服務(wù)模式，加強產(chǎn)時保健，提高產(chǎn)時服務(wù)質(zhì)量，提倡自然分娩，避免人為干預(yù)，降低剖宮產(chǎn)率，從而保證母嬰安全。提倡母乳喂養(yǎng)，嚴(yán)格執(zhí)行《母乳代用品銷售管理辦法》，廢除奶瓶、奶嘴安慰品，堅決抵制推銷商推銷母乳代用品，保證母嬰安全。
利用孕婦學(xué)校、醫(yī)護人員對孕、產(chǎn)婦進行專門的宣教指導(dǎo)，為準(zhǔn)媽媽進行圍產(chǎn)期保健、母乳喂養(yǎng)知識和技巧、兒童保健知識的講解。并從源頭抓起，對于來醫(yī)院定點分娩的孕產(chǎn)婦，進行母乳喂養(yǎng)的宣傳教育，抵制母乳替代用品。
在兒科病區(qū)為患兒家長行“母乳喂養(yǎng)”、“兒童保健”知識的宣傳。
從8月1日至8月7日我院分批分次的為我院醫(yī)護人員培訓(xùn)母乳喂養(yǎng)知識、圍產(chǎn)期保健知識、兒童保健知識。為群眾及患者做好宣教工作打好基礎(chǔ)。
通過母乳喂養(yǎng)宣傳周活動，使年輕的家長們獲得更多的、正確的、全面的科學(xué)喂養(yǎng)知識，圍產(chǎn)期保健知識及兒童保健知識。使母乳喂養(yǎng)率不斷提高，使孩子能夠在生命的早期就接受安全的呵護、均衡全面的營養(yǎng)、健康的成長。此次宣傳活動在政府及各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下、在工作人員的共同努力下圓滿結(jié)束了，此次活動覆蓋面積廣、內(nèi)容豐富，不僅受教育的群眾大大增加了，醫(yī)護人員自身也得到了一次學(xué)習(xí)，使我院的愛嬰行動成果得到了鞏固，母嬰保健服務(wù)水平得到了進一步提高。
母嬰店工作心得體會總結(jié)篇九
母嬰護理上課是為了幫助準(zhǔn)媽媽和新媽媽們了解如何照顧和護理嬰兒的課程。通過這門課程，我深入了解了一些基本的嬰兒護理知識和技巧，并且收獲頗豐。在這篇文章中，我將從寶寶的喂養(yǎng)、護膚、活動、安全和成長類幾個方面總結(jié)我的心得體會。
首先，關(guān)于寶寶的喂養(yǎng)。在課堂上，我們學(xué)習(xí)了母乳喂養(yǎng)和人工喂養(yǎng)的區(qū)別，明白了母乳的益處和合理添加輔食的時間。同時，我們還學(xué)會了正確的喂養(yǎng)姿勢和寶寶吃飯的節(jié)奏。通過這些知識的學(xué)習(xí)，我更加明白了寶寶的飲食需求以及如何正確喂養(yǎng)寶寶。在實踐中，我發(fā)現(xiàn)寶寶有時候可能不愿意吃飯，這時我就會按照課上學(xué)到的方法進行引導(dǎo)，例如使用高音調(diào)和親切的話語來吸引寶寶的注意力，同時提供豐富多樣的食物。這些技巧真的很有用，寶寶開始愿意吃飯，我也更加自信和放心。
其次，關(guān)于寶寶的護膚。在課程中，我們學(xué)習(xí)了寶寶洗澡的正確步驟和方法。我了解到，寶寶的皮膚非常嬌嫩和敏感，需要特別的護理。因此，我選擇了溫和的、不含刺激性成分的寶寶洗浴用品。在給寶寶洗澡的時候，我會用溫水，避免用力摩擦寶寶的皮膚，同時在洗澡后給寶寶的皮膚做好保濕工作。通過這些措施，我發(fā)現(xiàn)寶寶的皮膚變得更加潤澤和健康。我也知道，為了保護寶寶的皮膚，我需要時刻保持環(huán)境的清潔和干凈，還要避免讓寶寶長時間接觸尿布。
第三，關(guān)于寶寶的活動。課上，我們學(xué)習(xí)了很多可以促進寶寶身心健康發(fā)展的活動和游戲。我喜歡給寶寶提供豐富多樣的玩具，有各種顏色、大小、形狀的玩具，幫助寶寶發(fā)展感覺和觸覺能力。通過觀察和親子互動，我發(fā)現(xiàn)寶寶對不同的聲音、光線和顏色有著不同的反應(yīng)。為了讓寶寶在玩耍中獲得更多的好處，我學(xué)會了引導(dǎo)寶寶參與互動游戲，例如抓握、拍打和輕拍等。這些活動不僅可以幫助寶寶發(fā)展大腦功能，還提高了寶寶和我之間的親子關(guān)系。
第四，關(guān)于寶寶的安全。課程中，我們學(xué)習(xí)了如何保證寶寶的安全。我了解到，寶寶非常容易受傷，我需要時刻保持警惕。為了避免寶寶摔倒，我在寶寶可能到處爬行的地方放置了嬰兒護欄和床圍。同時，我還在家中的每個插座上安裝了安全插座蓋。為了避免意外發(fā)生，我還學(xué)會了急救常識，例如寶寶嗆奶的處理，如何正確處理寶寶發(fā)生一些常見的事故等等。這些措施讓我感到更加安心，提高了寶寶的安全。
最后，關(guān)于寶寶的成長。課堂上，我們學(xué)習(xí)了寶寶不同階段的發(fā)育特點和需求。我了解到，寶寶在不同的階段有著不同的發(fā)展需求，需要給予不同的關(guān)注和照顧。我通過課程學(xué)習(xí)和自己的實踐，了解到寶寶的成長是有規(guī)律的，不同階段都有自己的特點和需求。通過觀察和與寶寶的互動，我可以更好地滿足寶寶的需求，幫助他健康成長。
總結(jié)起來，母嬰護理上課給了我更深入的寶寶護理知識和技巧，讓我更加自信和放心地照顧寶寶。通過課程學(xué)習(xí)和實踐，我掌握了一個母親必備的技能和知識，讓我更好地了解如何照顧和護理寶寶。在未來的日子里，我將繼續(xù)運用所學(xué)的知識和技巧，給予寶寶更完善的關(guān)懷和照顧，幫助他健康成長。
母嬰店工作心得體會總結(jié)篇十
根據(jù)衛(wèi)生局文件精神，8月1日——8月7日為世界母乳喂養(yǎng)宣傳周，主題為“成功促進母乳喂養(yǎng)十項措施”。我站自接到文件后積極按照文件相關(guān)要求，整理出一系列宣傳材料，并用維漢兩種語言錄制宣傳錄音，自3日起，出動宣傳車到全縣各鄉(xiāng)、村，城鎮(zhèn)各街道、小區(qū)。反復(fù)播放母乳喂養(yǎng)的優(yōu)點及喂養(yǎng)技巧、注意事項。
8月4日上午9點30分，婦幼保健站全體人員帶著桌椅板凳、宣傳欄、體重秤、血壓計、聽診器等，來到了新苑市場，結(jié)合“世界母乳喂養(yǎng)宣傳周”開展了一堂母乳喂養(yǎng)的面對面健康宣傳。
針對目前母乳喂養(yǎng)的現(xiàn)狀，王曉紅站長呼吁準(zhǔn)媽媽們重視嬰幼兒的母乳喂養(yǎng)。并針對母乳喂養(yǎng)過程中的一些問題及新生兒如何護理的多個問題進行了仔細的講解；郁新萍和蒙尼莎針對母乳喂養(yǎng)的優(yōu)點、給前來咨詢的每一位準(zhǔn)媽媽做了詳細的解說，從準(zhǔn)媽媽害怕開乳疼痛，擔(dān)心乳房下垂、產(chǎn)后肥胖等影響母乳喂養(yǎng)的最普遍的顧慮做了講解。對咨詢的準(zhǔn)媽媽們反復(fù)強調(diào)母乳喂養(yǎng)不僅對新生兒的好處多，而且是最經(jīng)濟、最衛(wèi)生、最安全、最營養(yǎng)的、對新生兒成長發(fā)育是最有益的，母乳的營養(yǎng)價值也是其他代乳品無法替代的。在宣傳結(jié)束時，準(zhǔn)媽媽們表示，“了解了這么多關(guān)于母乳喂養(yǎng)的知識，等寶寶降臨到這個世界時，可以更好的喂養(yǎng)孩子了，希望今后你們多搞幾次這樣的宣傳活動?！?BR> 本次宣傳共發(fā)放宣傳材料500余份，這次還針對兒童健康體檢的內(nèi)容及微量元素的缺乏等婦幼保健知識進行了宣傳，得到了廣大群眾的好評，取得了很好的社會效益。
xx縣婦幼保健站
二0xx年x月x日
母嬰店工作心得體會總結(jié)篇十一
20xx年婦幼衛(wèi)生監(jiān)測工作在縣衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣各醫(yī)療保健單位的通力協(xié)作和全縣各級婦幼人員的共同努力下，已圓滿完成了工作任務(wù)。根據(jù)國家，省，市“婦幼衛(wèi)生監(jiān)測”工作精神要求，為了保持與國家監(jiān)測的一致性，今年的“婦幼衛(wèi)生監(jiān)測”工作執(zhí)行了“3+1”模式，一年來，我們做了以下工作。
按照培訓(xùn)要求，各監(jiān)測鄉(xiāng)鎮(zhèn)在收集到村級上報的監(jiān)測信息后，在十一月上旬深入各村進行數(shù)據(jù)質(zhì)量控制，為確保數(shù)據(jù)上報的真實性打下基礎(chǔ)；十二月下旬，在各監(jiān)測鄉(xiāng)鎮(zhèn)質(zhì)量控制的基礎(chǔ)上，縣婦幼保健院又隨機抽取了五個鄉(xiāng)鎮(zhèn)二十四個行政村進行了為期五天的質(zhì)量控制和監(jiān)測指導(dǎo)，充分保證了上報數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、20xx年xx縣基層上報活產(chǎn)數(shù)20xx人，質(zhì)控后為20xx人，漏報率1%。5歲以下兒童死亡上報57人，死亡率為27、83%。漏報2人，漏報率0、9%。嬰兒死亡上報37人，嬰兒死亡率為14.51%。漏報2人，漏報率0.9%。新生兒死亡上報19人。死亡率9.3%。漏報2人，漏報率0.9%。全縣住院分娩率已由20xx年的53.87%提高至20xx年75.1%；孕產(chǎn)婦死亡4人，死亡率為10萬分之195.3。全縣無孕產(chǎn)婦死亡漏報。
母嬰店工作心得體會總結(jié)篇十二
xx年全市的基層衛(wèi)生與婦幼保健工作，在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，得到了各縣（市、區(qū)）與市直衛(wèi)生單位的支持，認(rèn)真貫徹執(zhí)行了國家有關(guān)基層衛(wèi)生和婦幼保健工作政策，全科同志精誠團結(jié)、努力工作，有效地推動了全市基層衛(wèi)生與婦幼保健工作發(fā)展，新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度實現(xiàn)了全覆蓋，城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)初步建成，全市助產(chǎn)技術(shù)服務(wù)進一步規(guī)范，農(nóng)村衛(wèi)生體制改革不斷深化，健康教育宣傳活動全面開展?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
（一）新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作
1、我市實現(xiàn)新農(nóng)合制度全覆蓋。
我市的縣被確定為全省第三批新農(nóng)合試點縣，被增補為xx年新農(nóng)合試點區(qū)。其中，內(nèi)黃縣、龍安區(qū)被列為國家新農(nóng)合試點區(qū)；三區(qū)被列為省新農(nóng)合試點區(qū)?？h于1月1日啟動了報銷程序，區(qū)4月1日啟動報銷程序。將新農(nóng)合支付業(yè)務(wù)委托給人壽保險公司的分別于4月26、28日、30日啟動了報銷程序，新農(nóng)合制度在全市實現(xiàn)了全覆蓋。
2、新農(nóng)合單病種管理取得實效。
我市從xx年起進行單病種限價探索，在縣進行試點，首先對胃癌、食道癌、賁門癌等3個病種實行單病種管理，取得了一定成效。xx年2月，我們在試點的基礎(chǔ)上認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，將單病種管理的病種擴大到30個，并在全市范圍內(nèi)進行了推廣。xx年4月，單病種管理的病種擴大到62個，有效控制了醫(yī)療費用。
3、建立參合農(nóng)民工定點醫(yī)院。
為確保我市參合農(nóng)民就醫(yī)便利，經(jīng)與市勞動和社會保障局共同考核，指定醫(yī)院為我市參合農(nóng)民工定點醫(yī)院。在市區(qū)和在務(wù)工的參合農(nóng)民在上述兩所定點醫(yī)院住院治療，對于實行單病種管理的62個病種，農(nóng)民工住院治療可享受縣級醫(yī)院收費標(biāo)準(zhǔn)，同時還可享受同當(dāng)?shù)乜h級醫(yī)院相同的報銷補助比例。下一步我市還準(zhǔn)備在農(nóng)民工相對集中的等地建立參合農(nóng)民工定點醫(yī)院。
4、xx年度全市參加新農(nóng)合的農(nóng)民達到3869632人，參合率為92.54%，籌資總額為19348.16萬元,其中市、縣（區(qū)）兩級政府配套資金為5027.861萬元。截止10月底，全市享受新農(nóng)合補助的農(nóng)民人數(shù)為879453人次，補助金額為12412.78萬元，其中大?。ㄗ≡海┭a助人次167799人次，補助金額10915.9萬元；小病（門診）補助人次為710091人次，補助金額為1476.81萬元；慢性病門診補助人次為1563人次，補助金額20.07萬元。達到報銷封頂線10000元的609人。
5、xx年度新農(nóng)合農(nóng)民個人籌資工作完成。
根據(jù)全省統(tǒng)一要求，我市10月31日如期完成了下一年度參合農(nóng)民的個人籌資工作。xx年，全市參合農(nóng)民總數(shù)為4028485人，參合率為94.31%。
（二）農(nóng)村衛(wèi)生
1、繼續(xù)開展“雙百”工程。
今年3月份，我市xx年度鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院“雙百”人才培養(yǎng)工程啟動，從全市93所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院選派的100名業(yè)務(wù)技術(shù)人員，全部被安排到市直各醫(yī)院進行為期一年的進修。
2、積極推行鄉(xiāng)村衛(wèi)生組織一體化管理。
我市積極推廣林州市的鄉(xiāng)村衛(wèi)生組織一體化管理模式。目前，我們已經(jīng)將鄉(xiāng)村一體化管理模式推廣到了43個行政村衛(wèi)生所全部改造完畢，縣有2/3的行政村完成改造。
3、繼續(xù)推行衛(wèi)生院院長選聘工作。
截止目前，全市已有64個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進行了院長公開選聘，除去9所衛(wèi)生院不在選聘范圍（8所領(lǐng)辦、1所改制）外，院長公開選聘率達到了79%。
4、開展了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院放射、檢驗、呼吸內(nèi)科三個專業(yè)的衛(wèi)生技術(shù)人員培訓(xùn)。
根據(jù)全省農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)能力項目安排，xx年利用國債項目資金分別為我市培養(yǎng)了279名放射、檢驗、呼吸內(nèi)科醫(yī)師。為保證培訓(xùn)質(zhì)量，我市專門制定了培訓(xùn)方案，指定教學(xué)能力較強的市中醫(yī)藥學(xué)校承擔(dān)本次理論培訓(xùn)任務(wù)，理論學(xué)習(xí)結(jié)束后，直接安排到市級醫(yī)院進行臨床進修。
5、縣成為溫暖工程萬名鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)項目縣。
溫暖工程萬名鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)項目，是由中央統(tǒng)戰(zhàn)部負責(zé)協(xié)調(diào)、籌措和運用著名愛國人士、企業(yè)家先生捐贈的資金，配合黨和政府在中西部欠發(fā)達地區(qū)開展的一項鄉(xiāng)村培訓(xùn)項目。今年8月份，我市的縣被確定為溫暖工程萬名鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)項目縣，根據(jù)項目安排，今年將免費為縣培訓(xùn)100名鄉(xiāng)村醫(yī)生。
（三）社區(qū)衛(wèi)生
1、出臺《市人民政府關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的實施方案》。
為加強組織領(lǐng)導(dǎo)，市政府成立了以副市長為組長，市發(fā)改、財政、勞動保障、民政、衛(wèi)生等11個相關(guān)部門負責(zé)人為成員的市城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組；制定出臺了《市人民政府關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的實施方案》，決定從xx年起按人均2.5-5元的標(biāo)準(zhǔn)對社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)進行補助。《實施方案》根據(jù)我市現(xiàn)有城市衛(wèi)生資源與城區(qū)街道辦事處的位置、人口數(shù)量，在全市共規(guī)劃設(shè)置了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心25所。
2、引入競爭機制，面向社會，公開競爭設(shè)置社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)。
為確保建設(shè)高質(zhì)量的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)，真正為群眾提供近距離的預(yù)防保健和基本醫(yī)療服務(wù)，市委、市政府決定在建設(shè)過程中全面引入競爭機制，將規(guī)劃建設(shè)的19所社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心面向全市公開競爭、擇優(yōu)設(shè)置。共有22家醫(yī)療機構(gòu)參與了競爭，提交了26份設(shè)置申請。
xx年6月9日，市政府組織發(fā)改、財政、勞動保障、衛(wèi)生、民政等部門召開了評審會，共同對參與競爭的機構(gòu)進行公開評審，市人大、市監(jiān)察局對評審工作進行了全程監(jiān)督。市機床廠職工醫(yī)院等18個單位在評審會上脫穎而出，獲得了建設(shè)資格。
3、加大資金投入，強化內(nèi)涵建設(shè)。
為加快推進社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)建設(shè)，市衛(wèi)生部門積極爭取省級專項資金，投入60余萬元印制了健康教育處方150萬份、居民家庭健康檔案20萬份，為每一家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心配置了一套高配置電腦、打印設(shè)備、一臺37英寸液晶彩電，統(tǒng)一了門標(biāo)、科室標(biāo)牌和規(guī)章制度，下一步還將對各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心提供的公共衛(wèi)生服務(wù)給予一定補助，每建立一份家庭健康檔案，服務(wù)一個居民，補助一元錢。
4、實行一體化模式，規(guī)范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站管理。
為方便居民就醫(yī)，打造社區(qū)“15分鐘就醫(yī)服務(wù)圈”，我市在覆蓋面積較大、服務(wù)人口較多的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心下面又設(shè)置了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站。為規(guī)范管理，我市全面推行社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)一體化管理，明確指出社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的下屬機構(gòu)，兩者之間必須建立風(fēng)險共擔(dān)、利益共享的運行機制，共同為轄區(qū)居民提供安全、經(jīng)濟、便捷、“六位一體”的連續(xù)性衛(wèi)生服務(wù)。目前，已建成的12所社區(qū)衛(wèi)生站均已與各自轄區(qū)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心簽訂了一體化管理協(xié)議。
5、部門聯(lián)動，形成發(fā)展合力。
為確保建設(shè)質(zhì)量與進度，市衛(wèi)生部門制定出臺了《市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建設(shè)與布局標(biāo)準(zhǔn)》、《市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站建設(shè)與布局標(biāo)準(zhǔn)》等一系列規(guī)范性文件，要求各建設(shè)單位嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進行建設(shè)。為確保建設(shè)進度，市衛(wèi)生局專門成立了督查組，定期對各單位的建設(shè)進度進行督導(dǎo)，對發(fā)現(xiàn)的問題及時指出并解決。等12家由廠礦企業(yè)等醫(yī)療單位改建或擴建的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建設(shè)進度較快，被列為第一批建設(shè)單位。9月28日-29日,市人大、發(fā)改、財政、勞動保障、衛(wèi)生等部門共同對首批建設(shè)完工的12家單位進行了考核驗收。10月16日，市政府在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心舉行全市首批社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心授牌儀式，市委副書記、市政府副市長及有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)出席了授牌儀式，并為首批12家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心授予了銅牌，市委副書記還親自為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心揭牌。其它由市直醫(yī)院投資興辦的7所社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心由于建設(shè)任務(wù)較重，被列為第二批建設(shè)單位，計劃12月份可掛牌運行。
（四）婦幼保健
1、新增等5家單位為一級助產(chǎn)技術(shù)服務(wù)單位；批準(zhǔn)一五一醫(yī)院、滑縣半坡店衛(wèi)生院、滑縣牛屯衛(wèi)生院為二級助產(chǎn)技術(shù)服務(wù)單位。截止目前，全市一級助產(chǎn)技術(shù)單位58個，二級助產(chǎn)技術(shù)單位47個。
2、提高城區(qū)產(chǎn)科技術(shù)服務(wù)的門檻。為全面提高城區(qū)產(chǎn)科技術(shù)整體水平，取消了城市醫(yī)療機構(gòu)一級助產(chǎn)技術(shù)服務(wù)項目。今后擬提供助產(chǎn)技術(shù)服務(wù)的醫(yī)療機構(gòu)，一律按照二級助產(chǎn)技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進行建設(shè)。
3、xx年，全市孕產(chǎn)婦死亡率為38.96/10萬，嬰兒死亡率為7.26‰，5歲以下兒童死亡率為7.99‰。
（五）健康教育
在5月31日“世界無煙日”當(dāng)天，我市大力開展了控?zé)熜麄骰顒?，全市各醫(yī)療衛(wèi)生單位都在明顯位置設(shè)立了“吸煙與健康”咨詢臺。據(jù)統(tǒng)計，本次活動各醫(yī)院共接待咨詢?nèi)罕妜x0余人，發(fā)放宣傳資料3000余份。市區(qū)不少機關(guān)、學(xué)校、企事業(yè)單位及公共場所都懸掛了控?zé)煹男麄鳂?biāo)語,收到了較好的宣傳效果。
（六）拓展工作空間，塑造衛(wèi)生工作良好形象
隨著國家建立小康社會步伐的加快，農(nóng)村衛(wèi)生和社區(qū)衛(wèi)生日益成為各級黨委和政府著力關(guān)注的重點工作?；鶍D科較好地完成了事關(guān)機關(guān)形象的大型活動的組織實施任務(wù)。做好董市長視察新農(nóng)合工作的前期準(zhǔn)備，讓新農(nóng)合工作的真實情況展示給市主要領(lǐng)導(dǎo)，確立了市政府對支持新農(nóng)合提前全覆蓋的決心。多次向市人大副主任匯報新農(nóng)合工作進展動態(tài)，匯報社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的工作進度，組織了市人大視察新農(nóng)合、調(diào)研社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作，得到了市人大對衛(wèi)生工作的充分肯定；認(rèn)真辦理了市人大常委會交辦的《關(guān)于加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，解決群眾看病難、看病貴問題的議案》，制作了《社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)進萬家》專題電視片，有效地展示了衛(wèi)生局和衛(wèi)生工作的成績。與工學(xué)院合作，開展了新農(nóng)合運行機制的科研課題。
（一）市級新農(nóng)合經(jīng)辦機構(gòu)人員編制、辦公經(jīng)費難以落實。
由于新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度是一項綜合工程，政策性強、涉及面廣、工作難度大。xx年初，我市成立了市新型農(nóng)村合作醫(yī)療辦公室，但目前人員、編制、經(jīng)費等均未得到解決。經(jīng)費和人員的不到位，在很大程度上制約了新農(nóng)合工作質(zhì)量的提高。
（二）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)功能不健全。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)承擔(dān)著轄區(qū)居民的公共衛(wèi)生職能，由于政策缺位等諸多原因，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)普遍存在著六位一體功能不健全和運營困難的現(xiàn)象。
（三）健康教育機構(gòu)不健全，人員不固定，加之今年政府對健康教育沒有任何投入，使工作開展受到了很大的制約。
（四）孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理和兒童系統(tǒng)管理工作、正規(guī)體檢率和高危妊娠篩查率低，孕產(chǎn)婦急救網(wǎng)絡(luò)建設(shè)任務(wù)還很重，致使我市孕產(chǎn)婦死亡率和嬰兒死亡率下降緩慢。
母嬰店工作心得體會總結(jié)篇十三
今年，我院婦幼工作在當(dāng)?shù)卣蜕霞壷鞴懿块T的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，以為民辦實事為宗旨，緊緊依托《母嬰保健法》，堅持“以保健為中心，以保障生殖健康為目的，面向基層，面向群體”的婦幼衛(wèi)生工作方針，狠抓住院分娩率和群眾自我保健意識的提高，努力降低孕產(chǎn)婦、嬰兒和xx歲以下兒童死亡率，消除新生兒破傷風(fēng)發(fā)生，各項工作取得了階段性進展現(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下。
住院分娩率為x%，孕產(chǎn)婦死亡發(fā)生率0；新生兒破傷風(fēng)發(fā)生率為0；孕產(chǎn)婦產(chǎn)前檢查率xx%，高危孕產(chǎn)婦檢出率xx%、高危孕產(chǎn)婦住院分娩率xx%；7歲以下兒童保健管理人數(shù)xx人，保健覆蓋率xx%；7個村（社區(qū)）衛(wèi)生室都有比較規(guī)范的婦幼服務(wù)區(qū)和婦幼工作健康教育宣傳欄，出生醫(yī)學(xué)證明管理規(guī)范。
（一）在工作中：
1、我們以實施七大（孕免、出生缺陷、降消、宮頸癌普查、孕產(chǎn)婦免費產(chǎn)前檢查、0—xx個月兒童健康體檢、預(yù)防乙肝、梅毒、艾滋?。╉椖繛槠鯔C，把維護婦女、兒童健康權(quán)益作為我們核心工作來抓，全年為完成7村的督查與指導(dǎo)，掌握了全鎮(zhèn)婦幼衛(wèi)生工作狀況，及時為村衛(wèi)生室解決了工作中存在的問題與困難。提高了母嬰保健技術(shù)服務(wù)能力和質(zhì)量，降低了孕產(chǎn)婦和嬰兒死亡率，贏得了社會的信賴。
2、充分發(fā)揮村級婦幼保健隊伍，做好資料建檔工作。確保鎮(zhèn)村級婦幼信息資料的真實性、準(zhǔn)確性和完整性。
（二）以《母嬰保健法》為依托，規(guī)范母嬰保健服務(wù)：我院全面啟動農(nóng)村xx至xx歲婦女宮頸癌普查工作，到目前為止已普查7個村普查人數(shù)xx人，患有1人?；几鞣N婦科疾病xx人，占檢查人數(shù)的xx%。這次宮頸癌普查得到了廣大群眾的稱贊。通過這種近距離地和老百姓接觸，也讓我們醫(yī)務(wù)人員進一步感受到了作為婦幼保健人員肩上的責(zé)任和重擔(dān)。
（三）規(guī)范孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理工作，提高保健服務(wù)質(zhì)量；建立孕產(chǎn)婦保健卡（手冊），鎮(zhèn)、村級婦幼保健人員對轄區(qū)內(nèi)的孕產(chǎn)婦進行摸底，按孕早、中、晚期、產(chǎn)褥期所規(guī)定的檢查項目進行系統(tǒng)檢查、監(jiān)護和保健指導(dǎo)，及時發(fā)現(xiàn)高危情況，以確保母親安全。同時，嚴(yán)格按照高危妊娠評分標(biāo)準(zhǔn)進行篩查與管理。規(guī)范的管理模式使今年無孕產(chǎn)婦死亡，有效保障了孕產(chǎn)婦的安全。全年總產(chǎn)婦數(shù)xx人，活產(chǎn)xx人，產(chǎn)前檢查xx人，率xx%；產(chǎn)后訪視xx人，；住院分娩xx人，率為xx%；高危產(chǎn)婦xx人，檢出率為xx%；高危住院分娩為xx人，率為xx%；孕產(chǎn)婦死亡xx人，有效地控制了孕產(chǎn)婦死亡率。
（四）規(guī)范兒童系統(tǒng)管理，提高兒童保健服務(wù)質(zhì)量；兒童保健嚴(yán)格按照0—6歲兒童健康管理服務(wù)要求建卡、建冊并進行系統(tǒng)健康檢查，全鎮(zhèn)共有7歲以下兒童數(shù)xx人，保健管理xx人，保健管理率xx。4%，3歲以下兒童系統(tǒng)管理xx人，對5歲以下兒童進行了營養(yǎng)評價，實查人數(shù)xx人。
（五）加強婦幼項目工作的管理：
1、在農(nóng)村孕產(chǎn)婦免費住院分娩項目組織實施中做到：管理規(guī)范、組織健全、指導(dǎo)監(jiān)督有力、運作規(guī)范、責(zé)任到人、宣傳覆蓋面廣，做到家喻戶曉。同時積極做貧困救助工實施范圍，不斷擴大救助面。使住院分娩率大幅度地提高，有效地減少了可避免孕產(chǎn)婦的死亡。
2、出生缺陷項目重點加大了宣傳力度，對村級婦幼員進行培訓(xùn)，動員全民共同預(yù)防出生缺陷的發(fā)生，全年共口服葉酸xx余瓶，干預(yù)率xx%。
（六）加大健康教育工作力度，提高群眾自我保健意識：注重婦幼保健工作的宣傳力度，在宣傳過程中把婦幼保健知識和《母嬰保健法》有機的結(jié)合在一起，通過以群眾喜聞樂見的方式行使宣傳真正普及到廣大群眾中去，使他們知法、懂法、守法，從而提高自我保健意識，自覺參與保健。另一方面以村衛(wèi)生室婦幼服務(wù)區(qū)為陣地，廣泛開展孕產(chǎn)婦保健、婦女生殖健康、出生缺陷的干預(yù)、嬰兒喂養(yǎng)等內(nèi)容的咨詢宣教工作。印制《出生缺陷項目》、《孕免》、《孕期保健知識》等宣傳材料xx余份、懸掛橫幅、刷寫宣傳標(biāo)語xx余條，辦宣傳刊xx期。通過有效的健教活動，使健康教育覆蓋面達到了xx%以上，對整個婦幼衛(wèi)生工作實施起到了巨大的推動作用。
1、雖然我院規(guī)范化婦幼門診建設(shè)完成，產(chǎn)科硬件建設(shè)基本達標(biāo)，但完未經(jīng)過評審驗收，未能啟動產(chǎn)科相關(guān)業(yè)務(wù)，使婦幼保健與臨床業(yè)務(wù)不能緊密相結(jié)合，從而不能滿足廣大群眾的需求。
2、村級網(wǎng)底相對薄弱，多數(shù)防疫員兼婦幼保健員，且男同志居多，不便行使保健員職責(zé)，群眾落后的思想仍然存在，增補葉酸工作難度大，許多產(chǎn)婦及家屬不理解、不支持、不配合外還有我們的工作人員宣傳不到位、底子不清導(dǎo)致出生缺陷發(fā)生率仍然存在。
1、加強流動人口中孕產(chǎn)婦的保健管理。20xx年以加強xxxx社區(qū)的規(guī)范化村衛(wèi)生室建設(shè)為契機，很抓婦幼人員的素質(zhì)建設(shè)、提高業(yè)務(wù)水平、強化服務(wù)意識、明確服務(wù)范圍，認(rèn)真做好本轄區(qū)內(nèi)流動孕產(chǎn)篩查及兒童摸底建檔工作，及時了解流動育齡婦女孕情，做好高危篩查，為她們提供與本地孕產(chǎn)婦相同的保健服務(wù)。
2、進一步擴大宣傳面，充分利用各種群眾喜聞樂見的形式，普及預(yù)防出生缺陷的科普知識，加大預(yù)防與控制出生缺陷工作力度，力爭新生兒疾病篩查率達xx%以上，孕婦規(guī)范增補葉酸率達xx%以上。
3、積極啟功醫(yī)院產(chǎn)科業(yè)務(wù)，拓展服務(wù)范圍，把保健與臨床緊密的結(jié)合在一起，強化業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)，提升服務(wù)水準(zhǔn)，努力做好本轄區(qū)的婦幼公共衛(wèi)生服務(wù)管理工作，為區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展、社合和諧、家庭幸福，貢獻我們的力量。
母嬰店工作心得體會總結(jié)篇十四
自8月1日以來，臨汾市婦幼保健院開展了母乳喂養(yǎng)周系列宣傳活動。各科室利用早交班及定時組織等多種方式學(xué)習(xí)母乳喂養(yǎng)相關(guān)知識，進一步落實愛嬰醫(yī)院相關(guān)制度。
活動期間，臨汾市婦幼保健院組織專家對全體醫(yī)護人員進行了母乳喂養(yǎng)知識強化培訓(xùn)，對2022年母乳喂養(yǎng)周主題進行了解讀，加深了醫(yī)護人員對主題的了解，同時對母乳喂養(yǎng)咨詢進行了培訓(xùn)，例舉了一些母乳喂養(yǎng)中的問題及解答知識要點。對母乳喂養(yǎng)的好處、正確的喂奶體位和姿勢等母乳喂養(yǎng)知識進行了全面的學(xué)習(xí)。醫(yī)院孕婦學(xué)校進行了母乳喂養(yǎng)知識與技巧培訓(xùn)，準(zhǔn)媽媽們通過了解母乳喂養(yǎng)知識，樹立了母乳喂養(yǎng)與自然分娩信心，對成功母乳喂養(yǎng)打下了良好的基礎(chǔ)。
為廣泛普及母乳喂養(yǎng)知識，該院充分利用孕婦學(xué)校、宣傳欄、宣傳資料、進入社區(qū)宣傳等多種方式向社會公眾宣傳母乳喂養(yǎng)，8月2日，該院保健部、健教科一行10人到下樊社區(qū)進行了母乳喂養(yǎng)宣傳，發(fā)放資料1000余份。郭建農(nóng)主任講解了母乳喂養(yǎng)的好處、方法等知識，現(xiàn)場解答群眾提問，張玉峰大夫?qū)ΜF(xiàn)場家長進行了合理添加輔食指導(dǎo)，并對部分孩子進行了體格檢查，讓大家更多更正確的了解母乳喂養(yǎng)及母嬰健康的相關(guān)知識。
通過開展為期一周的母乳喂養(yǎng)主題系列宣傳活動，不僅使該院的愛嬰行動成果得到進一步鞏固，也讓群眾對母乳喂養(yǎng)有了更進一步的認(rèn)識，醫(yī)護人員自身也得到了一次學(xué)習(xí)，對促進母乳喂養(yǎng)起到了積極的促進作用。
今年的8月1日-7日，是第25個世界母乳喂養(yǎng)周，主題是母乳喂養(yǎng)是社會可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵，強調(diào)母乳喂養(yǎng)關(guān)系到保障出生人口健康、提高民族素質(zhì)。南平市婦幼保健院舉行了一系列別開生面的2022世界母乳喂養(yǎng)周宣傳活動。
1日上午，醫(yī)院健康教育學(xué)校特邀母乳喂養(yǎng)專家--婦產(chǎn)科護士長黃玉珍，舉辦了一堂母乳喂養(yǎng)的普及課程。她通過宣講母乳喂養(yǎng)的好處、技巧和應(yīng)注意的要點等，全面地詮釋了母乳低成本、無污染，是嬰兒最理想的天然食品;母乳喂養(yǎng)可促進母子的情感交流，促進嬰兒感覺和認(rèn)知的發(fā)育，有利于母嬰健康和家庭幸福和諧。現(xiàn)場還給大家發(fā)放了母乳喂養(yǎng)宣傳資料和小禮品，參加活動的眾多孕媽媽和她們的丈夫、家屬等，聽得很投入，講座氣氛熱烈而溫馨。4日上午，醫(yī)院健康教育科組織婦女保健科、兒童保健科醫(yī)護人員在南平市激情廣場舉辦了母乳喂養(yǎng)周宣傳咨詢義診活動，活動現(xiàn)場氣氛熱烈，許多帶著小孩的母親、爺爺奶奶向醫(yī)護人員咨詢母乳喂養(yǎng)問題和寶寶健康問題，醫(yī)護人員認(rèn)真解答，并發(fā)放大量母乳喂養(yǎng)相關(guān)宣傳資料。母乳喂養(yǎng)周期間，醫(yī)院還制作了母乳喂養(yǎng)宣傳欄，并在候診區(qū)滾動播放母乳喂養(yǎng)宣教片。
南平市婦幼保健院是南平市首批愛嬰醫(yī)院，醫(yī)院定期舉辦母乳喂養(yǎng)課程，并向社會公開了母乳喂養(yǎng)熱線電話，向廣大的孕產(chǎn)婦及家屬提供母乳喂養(yǎng)咨詢，大力推廣母乳喂養(yǎng)。
母乳喂養(yǎng)有哪些好處?喂養(yǎng)期間會遇到哪些問題，怎樣解決?近日，欽州市靈山縣婦幼保健院孕產(chǎn)保健科大廳內(nèi)座無虛席，來參加孕婦學(xué)校的準(zhǔn)媽媽、準(zhǔn)爸爸匯聚一堂，認(rèn)真傾聽了關(guān)于母乳喂養(yǎng)的知識宣講。每年的8月1至7日是 世界母乳喂養(yǎng)周，為了營造保護、支持和促進母乳喂養(yǎng)的社會氛圍，提高兒童健康水平，縣婦幼保健院以世界母乳喂養(yǎng)周為契機，開展了母乳喂養(yǎng)的主題宣傳活動。
授課過程中，護士們向在場群眾發(fā)放健康宣教資料，產(chǎn)科專家為大家答疑解惑，幾位準(zhǔn)媽媽、準(zhǔn)爸爸還分別上臺，現(xiàn)場模擬了哺喂寶寶、給寶寶更換紙尿褲的過程。奶爸們的動作既生澀又認(rèn)真，花樣百出的換尿布手法引得全場哄堂大笑，在問答環(huán)節(jié)，準(zhǔn)媽媽、準(zhǔn)爸爸們則踴躍搶答，熱情參與，現(xiàn)場互動氣氛強烈。
此次活動通過寓教于樂的方式宣傳母乳喂養(yǎng)的知識和技巧，為眾多準(zhǔn)媽媽、新媽媽們提供喂養(yǎng)經(jīng)驗交流的機會，從而進一步提高母乳喂養(yǎng)率和人口素質(zhì)，收到了良好的宣傳效果。
母嬰店工作心得體會總結(jié)篇十五
20xx年，我院在上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,解放思想、實事求是、與時俱進、開拓創(chuàng)新，緊緊圍繞全市衛(wèi)生工作的中心，以貫徹實施《母嬰保健法》及實施辦法，提高出生人口素質(zhì)為重點；以為兒童婦女健康服務(wù)為宗旨，優(yōu)化服務(wù)模式，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，提高了我院的服務(wù)能力和科學(xué)管理水平，降低了孕產(chǎn)婦死亡率、嬰兒死亡率和出生缺陷發(fā)生率，使全院的婦幼保健工作取得了長足進展。現(xiàn)將全年的工作總結(jié)如下：
1、加強業(yè)務(wù)管理,提高服務(wù)質(zhì)量:在具體工作中,由院長親自負責(zé),通過病例討論、每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、疑難病癥專家會診等具體措施,大大提高了業(yè)務(wù)人員的內(nèi)在素質(zhì),使我院婦產(chǎn)科技術(shù)水平有了進一步發(fā)展。加強業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn),進一步提高從事婦幼保健人員的理論水平和技術(shù)水平,確保母嬰健康。全年婦產(chǎn)科共接收病人1500多人次，其中婦科285人，產(chǎn)科1215人：剖腹產(chǎn)515人，平產(chǎn)700人，搶救產(chǎn)后出血19人，介入治療護理1人，新生兒窒息8人，新生兒疾病篩查1210人，新生兒接種1100多人，胎心監(jiān)護1100多人，護理婦科手術(shù)及引產(chǎn)病人200多人。
2、做好孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理工作。按要求定時上報產(chǎn)婦分娩情況反饋表,住院分娩率達100%。同時還做好5歲以下兒童死亡監(jiān)測調(diào)查工作。
3、認(rèn)真做好預(yù)防艾滋病母嬰傳播工作,孕產(chǎn)婦hiv檢測率達100%,并及時采取了母嬰阻斷措施。
4、配合各單位做好職工體檢中婦女病查治工作,為已婚婦女進行年度檢查,對防治婦女病起到重要作用。
通過大家的共同努力,我院的'婦科和產(chǎn)科在周邊地區(qū)有了不可或缺的位置,為轄區(qū)內(nèi)婦女兒童提供更方便、更優(yōu)質(zhì),更全面周到的服務(wù)。在今后的工作中我們要堅持貫徹落實《母嬰保健法》,強化管理,提高整體素質(zhì),進一步推動婦幼衛(wèi)生工作的全面發(fā)展,為婦幼保健事業(yè)。
母嬰店工作心得體會總結(jié)篇十六
根據(jù)《忻州市衛(wèi)生局關(guān)于開展20xx年“世界母乳喂養(yǎng)周活動”暨愛嬰醫(yī)院管理的通知》的要求，我縣衛(wèi)生局認(rèn)真組織實施開展形式多樣的宣傳活動。并開展愛嬰醫(yī)院管理和監(jiān)督檢查，取得了預(yù)期效果。先將有關(guān)活動情況總結(jié)如下。
一、認(rèn)真組織開展宣傳周活動
我局以及婦幼保健院十分重視這次宣傳活動，把這次活動作為鞏固愛嬰行動成果，提高母嬰保健服務(wù)水平的一項重要工作來抓。衛(wèi)生局制定了宣傳活動方案。圍繞今年“成功促進母乳喂養(yǎng)十項指標(biāo)”主題開展了宣傳活動，還將此次活動與愛嬰醫(yī)院監(jiān)督檢查相結(jié)合，廣泛普及母乳喂養(yǎng)知識，有力加強了愛嬰醫(yī)院管理。
二、深入開展形式多樣的宣傳活動
今年正值促進母乳喂養(yǎng)十項措施提出二十周年。我局以此為契機，和婦幼保健院聯(lián)合采取多種形式宣傳：一是組織婦保站產(chǎn)科、兒科、婦?？频?名醫(yī)護人員與8月6日在縣政府門前舉行世界“母乳喂養(yǎng)周”宣傳活動，對街道往返群眾進行廣泛宣傳，發(fā)放宣傳資料，講解母乳喂養(yǎng)的好處、母乳喂養(yǎng)的技巧。并對孕婦兒童進行健康檢查。共咨詢?nèi)舜?00人，發(fā)放宣傳資料5000余份，受到很好的社會效應(yīng)。二是在縣醫(yī)院門前懸掛“成功促進母乳喂養(yǎng)十項指標(biāo)”主題標(biāo)語，開展了為期一周的宣傳活動，對于住院分娩產(chǎn)婦進行了母乳喂養(yǎng)重要性認(rèn)識和支持母乳喂養(yǎng)的宣傳教育。通過宣傳活動增強了住院分娩產(chǎn)婦對母乳喂養(yǎng)的信心。三是利用廣播、電視、宣傳欄進行宣傳?？h政府大院政務(wù)公開欄刊登了“成功促進母乳喂養(yǎng)十項指標(biāo)”。提高了廣大公務(wù)員干部的知曉率。我局、婦保站與電視臺合作制作 “母乳喂養(yǎng)好”專題片一期，并連續(xù)播出三天，提高廣大群眾的知曉率。
三、加強愛嬰醫(yī)院管理，鞏固愛嬰醫(yī)院成果
婦幼保健院在母乳喂養(yǎng)周期間，組織相關(guān)人員對所有愛嬰醫(yī)院、衛(wèi)生院進行了一次全面檢查，要求各愛嬰醫(yī)院、衛(wèi)生院積極推行以產(chǎn)婦為中心的服務(wù)模式，提高產(chǎn)時保健，提高產(chǎn)時服務(wù)質(zhì)量，保護。促進。和支持自然分娩，避免人為干擾，降低剖宮產(chǎn)率，從而保證母嬰安全。提倡母乳喂養(yǎng)，嚴(yán)格執(zhí)行《母乳代用品銷售管理辦法》，廢除奶瓶、奶嘴安慰品，堅決抵制推銷商推銷母乳代用品，根據(jù)愛嬰醫(yī)院監(jiān)督管理指南對不符合十項措施的 愛嬰醫(yī)院，限期改正或取消愛嬰醫(yī)院稱號。
通過“成功促進母乳喂養(yǎng)十項指標(biāo)”為主題宣傳活動，采取了多種形式，廣泛普及成功促進母乳喂養(yǎng)十項措施的知識技巧，提高群眾理解支持母乳喂養(yǎng)意識，同時 醫(yī)護人員自身也得到了一次學(xué)習(xí)，使愛嬰醫(yī)院和愛嬰衛(wèi)生院工作不斷完善，母嬰保健服務(wù)水平也給到了 進一步提高。