通過總結,我們可以發(fā)現問題、總結經驗、提高思考能力,促使自我進步??偨Y應該有條理、有邏輯,遵循一定的結構和規(guī)范。以下是小編為大家收集的總結范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
社區(qū)養(yǎng)老服務協(xié)議篇一
自20xx年9月開展居家養(yǎng)老服務工作以來,我們不斷的摸索,不斷的完善我們的工作與機制。居家養(yǎng)老服務工作開展以來我們本著讓老人生活安心、舒心讓老人子女放心、省心的服務思想認真地對社區(qū)老人提供上門服務。現就今年的工作做如下總結:
20xx年度我們完成了20xx年制定的工作目。在美蘭區(qū)社保局管轄內的220名孤寡老人做了全面的調查摸底,并逐一核實家庭實際情況,并簽訂了50位孤寡老人作為服務對象(在50位服務對象中女性26人,男性24人,最大年齡86歲,最小57歲),建立基本信息檔案,在服務對象之中,有癱瘓、殘疾人,也有患慢性病長期服藥的。自從啟動上門服務工作以來我們定期上門為服務對象講解老年人保健知識、與老人談心、以排解他們的心理孤寂、給他們買菜做飯、陪醫(yī)送藥。他們住院期間我們送去營養(yǎng)品和問候,使他們感受到了政府無微不至的關懷,服務員還在家里為生病的孤寡老人熬湯、包餃子,他們感受到我們的服務是那么的溫馨那么的周到。他們給我們的服務最好的報答就是含淚的目光沖著服務員遠去的背影揮揮手。
1)、針對孤寡老人生活孤僻的特點我們服務員充分發(fā)揮了工作時間靈活與自己的耐心不畏困難的特點,盡量選擇他們在家的時間上門服務,沒有因此漏掉一次約定的服務次數與縮短服務時間。
2)、在工作開展一年多里依然有部分老人不理解我們的工作性質和目的,認為只是走“過場”。我們耐心地給孤寡老人講解政府居家養(yǎng)老服務的政策,讓他們了解政府的這項惠民工作與我們公寓的專業(yè)化隊伍與機構?!奥愤b知馬力日久見人心”,我們真心付出終于贏得孤寡老人與他們周邊鄰居的充分信任與贊賞。
3)、一年多的服務工作我們依然存在很多不足與困難,特別是與癱瘓臥床與癡呆的溝通時候經常都吃閉門羹或不愿意給我們服務簽字確認。從事居家養(yǎng)老服務工作以來,我們對遇到的困難一個一個克服,讓這些孤寡獨居和行動不便的老人充分享受到了政府對他們的關懷。事實證明居家養(yǎng)老服務工作的推進,讓越來越多的孤寡、高齡、空巢老人真切地體會到“愛老、助老、促和諧”的深刻內涵。這對我們未來的工作提出更高的要求。
社區(qū)養(yǎng)老服務協(xié)議篇二
xx年在黨委政府領導下,按照鎮(zhèn)黨委、政府總體工作思路,認真做好各項工作,把蘆溪敬老院打造成五星級敬老院:
1.認真組織管理工作人員學習中共“十八”大精神,嚴格執(zhí)行中央“八項”規(guī)定,增強服務意識勤儉辦院。
2.加強院務工作管理,完善各項工作制度,分工負責、責任到人,做到處處有人管、事事有人辦。
3.加強院民思想教育工作,以院為家、團結互助、爭做文明院民。
4.辦好庭院經濟、鞏固壯大,養(yǎng)豬場、蔬菜基地,爭取豬肉自給60%以上,蔬菜自給70%以上。
5.加強火源、電源工作的管理,發(fā)現問題及時處理,杜絕重大事故發(fā)生。
6.積極爭取民政部門的支持,對食堂進行維修改造。
社區(qū)養(yǎng)老服務協(xié)議篇三
居家養(yǎng)老服務是在機構養(yǎng)老能力有限、社會養(yǎng)老觀念落后的背景下開展的。以下是為大家整理的關于,歡迎品鑒!
甲方:
乙方:
為規(guī)范居民養(yǎng)老服務,關愛老年人健康,提高社會化養(yǎng)老服務水平,構建和諧社區(qū),根據協(xié)議方穩(wěn)中有各自的權利與義務,經協(xié)商,甲、乙兩方就開展居民養(yǎng)老服務有關事項簽訂協(xié)議如下:
一、甲方的權利與義務:
3.自覺接受乙方的管理和監(jiān)督,積極參與居家養(yǎng)老服務的各項活動;
4.甲方應對服務項目開具清單,寫明服務內容、數量、金額,并由服務對象簽字確認;不得向服務對象索要應付服務費用之外的任何額外財物。
二、乙方的權利與義務:
3.根據實際情況調整居家養(yǎng)老服務機構,對服務不好的服務機構有權終止協(xié)議;
4.服務機構按月份在下月初向乙方領取上個月份的服務費用,乙方負責督促低償及有償服務對象按時足額向甲方支付服務費用,保護甲方的合法權利。
三、本協(xié)議期間自20xx年月日至20xx年月日止;協(xié)議期滿,雙方均可終止本協(xié)議,但應提前7天告知對方。若未提出異議,則本協(xié)議按照前期限自動延續(xù)。
四、本協(xié)議一式兩份,服務機構與社區(qū)居家養(yǎng)老服務站各執(zhí)一份。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
甲方:(服務機構)
乙方:(服務對象)
為營造溫馨、舒適、安全的居家環(huán)境,滿足老年人“老有所養(yǎng)、老有所樂”的生活需求,明確相關各方的權利義務,保障各自的合法權益,依據《中華人民共和國老年人權益保障法》、《中華人民共和國合同法》等法律規(guī)定、以及行業(yè)及地方規(guī)范,本著誠實信用原則,經過友好協(xié)商,就向丙方提供養(yǎng)老服務事宜,自愿達成以下協(xié)議條款,供各方遵照履行:
一、服務內容和標準
參照《長春市民政局居家養(yǎng)老護理服務基本標準》中的相關內容。
服務地點:乙方戶籍所在地
協(xié)議期限:自年月日至乙方不再需要或政府不再提供補助或甲方不再從事服務?!?BR> 二、服務費用支付方式:
(一)結算方式
2、居家老人是自費服務的人員,根據服務情況交納服務費。
(二)結款日期
1、結算方式為第二條第(一)款第1項的,結款日期為每月5日前由政府將上月發(fā)生服務費劃轉到甲方賬戶。
2、結算方式為第二條第(一)款第2項的,根據服務情況按次結算。
(三)服務價格
不同服務項目由甲方根據市場指導價或平均價進行核定。
(四)結算系統(tǒng)
1、結算方式為第二條第(一)款第1項的暫用現“長白系統(tǒng)”為結算系統(tǒng),如甲方開發(fā)出相對更完善的結算系統(tǒng),可改用甲方相關系統(tǒng)進行結算。
2、結算方式為第二條第(一)款第2項的,按照甲方結算系統(tǒng)結算。
三、服務流程甲方根據服務需求制定服務計劃甲方進行服務乙方按規(guī)定結款。
四、甲方的權利和義務:
1、甲方負責日常管理工作,并保證工作人員身份清楚、手續(xù)完備、身體健康、無不良社會記錄。
2、甲方負責對員工期進行職業(yè)道德和職業(yè)培訓,取得護理職業(yè)資格方可上崗。
3、甲方可根據乙方需求提供護理人員,建立護理人員檔案。
4、甲方應與乙方保持經常聯系。每月通過電話或者派員走訪、征求乙方意見、及時處理乙方提出的合理問題,改進服務,必要時調換相關服務人員。
5、甲方保證對乙方的服務不因自身原因而中斷。
6、甲方有權確定乙方是否為民政服務對象;并有權依本協(xié)議約定向乙方(自費服務人員)收取服務費。
7、甲方有權拒絕乙方提出一切不合理、不合法的要求,維護自己的人格尊嚴和財產權利不受侵犯。
五、乙方的權利和義務:
1、乙方依本協(xié)議接受養(yǎng)老服務和繳納服務費。
2、乙方有權要求更換相應的服務人員。
3、乙方及時提供服務所需各種證件。若因乙方原因致使甲方無法服務,由甲、乙雙方協(xié)調處理。
4、乙方對甲方服務人員要做到平等待人、不歧視、不虐
5、甲方為乙方提供養(yǎng)老服務期間,正常所需生活支出的費用由乙方來承擔;乙方如需就醫(yī),其產生的醫(yī)療、生活等費用由乙方自行承擔;非因甲方的過失所造成的事故(如乙方自行外出活動時所發(fā)生人身傷害等)其賠償費用應由責任人來承擔。
6、乙方不得強迫護理人員從事協(xié)議以外的工作,不得私自將護理人員轉讓給他人服務。不得將護理人員帶往其他省市。
7、乙方有權拒絕護理人員將同鄉(xiāng)、親友帶入家中,有權拒絕護理人員使用家中長途電話、電腦。
8、乙方家中手飾、珠寶、現金等貴重物品應自行妥善保管。對服務人員因工作失誤造成的經濟損失,應與甲方協(xié)商解決或求助法律幫助,不得侵犯護理人員的人身權益。
9、甲方服務人員在服務期間,突發(fā)急病或其他事故傷害時,乙方應采取必要措施,治病救人。因從事協(xié)議規(guī)定的工作致傷,應適當負擔護理人員醫(yī)療、醫(yī)藥費用。
10、乙方應如實告知甲方身體狀況,如高血壓、心臟病、腦梗塞、過敏史等有危險性或容易突發(fā)性疾病,并告知相應的注意事項。因隱瞞病情而發(fā)生的意外甲方不承擔責任。
六、協(xié)議的終止、解除和續(xù)簽:
1.如其中一方需終止此協(xié)議,需提前15日告知對方。如發(fā)生糾紛,應先協(xié)商解決,協(xié)商不成可向法院提起民事訴訟。
2.如乙方屬自費人員,沒有按照約定繳納服務費,甲方有權停止服務。
七、法律責任:
任何一方不得以暴力或者其他方法侮辱、誹謗或者虐待對方,任何一方合法權益受到侵害的,被侵害人或者其代理人有權依法向人民法院提起訴訟。
八、違約責任:甲方應在服務期限內,根據乙方需求為乙方提供服務,如乙方對甲方提供的服務提出異議,甲方應及時做出調整和改進。
九、其它約定:
本協(xié)議一式二份,甲乙兩方各執(zhí)一份。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
甲方:
乙方:
一、甲方承諾:
(一)自覺遵守國家的法律法規(guī)和職業(yè)道德。具有志愿者無私奉獻精神,全心全意為老人服務。
(二)視老人如親人,服務做到耐心、細致、周到,不怕臟、累、苦。
(三)按照約定的服務內容、服務時間和服務方式,為老人提供優(yōu)質服務。
(四)及時了解服務對象的需求并調整服務內容。
(五)根據實際情況及時調整居家養(yǎng)老政府購買服務對象。
二、乙方承諾:
(一)正確理解居家養(yǎng)老工作的性質。對甲方要以禮相待。自覺按時向甲方支付須自行承擔的費用。
(二)積極配合甲方做好服務工作,提高工作效率。實事求是地對甲方進行工作評定。
(三)服務過程中如對甲方不滿,應向居家養(yǎng)老服務中心如實說明原因,由服務中心根據實際情況作出處理。
三、服務內容,服務時間,服務方式。
以上內容需甲、乙雙方共同遵守,確保居家養(yǎng)老工作順利開展。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
社區(qū)養(yǎng)老服務協(xié)議篇四
父親:母親:
贍養(yǎng)人姓名
長子:次子:三子:四子:
大女兒:二女兒:三女兒:四女兒:
為維護被贍養(yǎng)人合法權益,切實保障被贍養(yǎng)人的晚年生活,贍養(yǎng)人和被贍養(yǎng)人簽訂如下贍養(yǎng)協(xié)議。
1、贍養(yǎng)人不分兒女,自結婚成家之后都有贍養(yǎng)被贍養(yǎng)人的義務,各贍養(yǎng)人應積極履行對被贍養(yǎng)人經濟供養(yǎng)、生活照料和精神慰藉的義務。
2、贍養(yǎng)人不得要求被贍養(yǎng)人承擔不愿意或力不能及的勞動。
3、被贍養(yǎng)人的房產權、房屋租賃權和居住權受法律保護,未經被贍養(yǎng)人同意,贍養(yǎng)人子女不得強占、出賣、出租、轉讓。
4、贍養(yǎng)人應妥善安排好被贍養(yǎng)人的膳食結構,保證被贍養(yǎng)人吃飽、吃好。
5、如被贍養(yǎng)人不能自行出行,贍養(yǎng)人應安排時間負責被贍養(yǎng)人出行,所需交通費由贍養(yǎng)人承擔。
6、被贍養(yǎng)人生病,贍養(yǎng)人應及時給予醫(yī)治,并負責生活照料與護理。被贍養(yǎng)人日常檢查、就診、買藥由贍養(yǎng)人負責。被贍養(yǎng)人大病需住院治療的,住院期間由各贍養(yǎng)人輪流護理,沒有時間或條件親自護理的,由當期贍養(yǎng)人聘請專人護理。
7、被贍養(yǎng)人生活不能自理時,贍養(yǎng)人自行護理應根據所有贍養(yǎng)人商議達成時間輪換一次,由贍養(yǎng)人護理。個別贍養(yǎng)人不能親自照料被贍養(yǎng)人的,可以按照被贍養(yǎng)人的意愿,請人代為照料,并及時支付所需費用。贍養(yǎng)人之間可以協(xié)商由其中一個贍養(yǎng)人護理,其他贍養(yǎng)人應支付相應的補助,補助的數額由贍養(yǎng)人共同協(xié)商。
8、贍養(yǎng)人有權依法平均繼承父母遺產。
1、被贍養(yǎng)人單獨居住的,贍養(yǎng)人應主動上門贍養(yǎng),各贍養(yǎng)人按照約定時間進行輪換。
2、被贍養(yǎng)人同贍養(yǎng)人同住的,各贍養(yǎng)人按照長幼順序按照約定時間進行輪換,下一順序的贍養(yǎng)人負責上門接回被贍養(yǎng)人。
1、根據家庭實際情況,每位贍養(yǎng)人每年給付被贍養(yǎng)人贍養(yǎng)費元,最晚于每年春節(jié)前以貨幣方式向被贍養(yǎng)人付清。
2、贍養(yǎng)人應以現金方式支付贍養(yǎng)費,贍養(yǎng)人應填好相應憑證,贍養(yǎng)人應對支付贍養(yǎng)費或共同分擔的費用承擔舉證責任。
3、贍養(yǎng)費或共同承擔的費用,由贍養(yǎng)人承擔。被贍養(yǎng)人有醫(yī)療保險不能報銷的醫(yī)療、護理等費用,由被贍養(yǎng)人從存款中支取,不足部分,贍養(yǎng)人共同承擔。
1、變更本協(xié)議應取得被贍養(yǎng)人、贍養(yǎng)人全部同意后方可變更、修改。
2、贍養(yǎng)人在協(xié)商、調解的過程中,各贍養(yǎng)人應本著實事求是、求同存異、最有利于維護被贍養(yǎng)人利益的原則進行協(xié)商,妥善處理好爭議事宜。
1、贍養(yǎng)人不得以放棄繼承權或其它理由,拒絕履行贍養(yǎng)義務。
2、贍養(yǎng)人不履行贍養(yǎng)義務,被贍養(yǎng)人有要求贍養(yǎng)人給付贍養(yǎng)費的權利。
3、因贍養(yǎng)人不履行本協(xié)議而產生的訴訟費、律師費、交通費、贍養(yǎng)期間的護理人員費用由違約的贍養(yǎng)人承擔。
4、贍養(yǎng)人不盡贍養(yǎng)義務的,在繼承遺產時少分或不分。
5、部分贍養(yǎng)人不履行義務,其他贍養(yǎng)人按照長幼順序由不盡贍養(yǎng)義務贍養(yǎng)人的下一順序贍養(yǎng)人繼續(xù)履行贍養(yǎng)協(xié)議約定的義務,任何贍養(yǎng)人不得以此作為自己不履行義務的理由。
本協(xié)議共4頁。贍養(yǎng)人、被贍養(yǎng)人各執(zhí)一份。
被贍養(yǎng)人
父親:
母親:
贍養(yǎng)人
長子:
次子:
三子:
四子:
大女兒:
二女兒:
三女兒:
四女兒:
村內見證人:
協(xié)議簽訂地點:
年月日
社區(qū)養(yǎng)老服務協(xié)議篇五
乙方:_____________養(yǎng)老院
風險提示:
合作的方式多種多樣,如合作設立公司、合作開發(fā)軟件、合作購銷產品等等,不同合作方式涉及到不同的項目內容,相應的協(xié)議條款可能大不相同。
本協(xié)議的條款設置建立在特定項目的基礎上,僅供參考。實踐中,需要根據雙方實際的合作方式、項目內容、權利義務等,修改或重新擬定條款。為推進本市養(yǎng)老服務業(yè)改革進程,提高養(yǎng)老服務質量,甲、乙雙方本著自愿、平等、合理、合法、守信原則,簽訂如下協(xié)議:
協(xié)議自簽訂之日起有效期________年,至________年____月____日止。因不可抗力或雙方不可控制事件、無法預見事件導致不能履行職責,協(xié)議自然終止。
1、項目名稱:________________________________。
2、項目經營范圍:________________________________。
3、項目經營地址:________________________________。風險提示:
應明確約定合作方式,尤其涉及到資金、技術、勞務等不同投入方式的。同時,應明確各自的權益份額,否則很容易在項目實際經營過程中就責任承擔、盈虧分擔等產生糾紛。
甲方出勞務,占股_____%;乙方出資人民幣________元,占股______%。風險提示:
應明確約定合作各方的權利義務,以免在項目實際經營中出現扯皮的情形。
再次溫馨提示:因合作方式、項目內容不一致,各方的權利義務條款也不一致,應根據實際情況進行擬定。
1、保障120綠色通道24小時暢通,接養(yǎng)老院患者至我院就診。
2、養(yǎng)老院患者在本院住院期間,適用我院對享受民政救助人群的優(yōu)惠政策。
3、養(yǎng)老院患者門診就診結束或出院時,無特殊情況,由甲方安排車輛將患者送回。
4、依據乙方需求為養(yǎng)老院患者提供出診服務,免收120車費。
5、依據乙方需求為養(yǎng)老院患者提供轉診服務,免收本院至養(yǎng)老院路段120車費。
6、建立健康檔案,開展慢病綜合干預。每年為建檔人員提供體檢。
7、為養(yǎng)老院提供醫(yī)療咨詢服務。
8、依據養(yǎng)老院患者的病情,合理進行分診。
1、協(xié)助民政部門按時結清醫(yī)療費用。
2、為甲方的義診、義檢提供必要的場地,做好前期準備工作。
3、在甲方的指導下對敬老院患者進行日常護理、康復訓練、使患者遵囑服藥。
4、遵循分層轉診的原則,以本院為首診醫(yī)院。
5、積極配合甲方開展定點醫(yī)療服務。
6、本協(xié)議生效期間,乙方不得再與
第三方簽訂醫(yī)療服務協(xié)議。風險提示:
合同的約定雖然細致,但無法保證合作方不違約。因此,必須明確約定違約條款,一旦一方違約,另一方則能夠以此作為追償依據。
1、在合作期內,項目合作雙方中任一方未經其對方協(xié)商認可擅自退出該合作項目,違約方同時賠償被侵害方的投入損失及其他合作期內應得收益。
2、合作方如有一方違反本協(xié)議,則其他方有權取消與違約方的合作并追究違約方的一切經濟法律責任。
1、如果某條文與當時的政策法規(guī)相悖,可以在本協(xié)議的附加協(xié)議中予以更改和修正,該條文不影響整個協(xié)議效力。
2、本協(xié)議的效力、履行、解釋、終止,由雙方協(xié)商解決。
3、協(xié)議簽署期間發(fā)生的醫(yī)療糾紛應按法律法規(guī)解決。
4、本協(xié)議一式____份,甲乙雙方各執(zhí)____份,__________衛(wèi)生和計劃生育委員會存檔一份,擁有同等法律效力。
甲方:委托人:簽約日期:________年____月____日
乙方:委托人:簽約日期:________年____月____日
居家......
公益隨著社會不斷地進步,協(xié)議與我們的生活息息相關,協(xié)議對雙方的事務履行起到積極作用。那么你真正懂得怎么寫好協(xié)議嗎?以下是小編精心整理的公益......
居家在當今社會生活中,很多情況下我們需要用到協(xié)議,簽訂簽訂協(xié)議是最有效的法律依據之一。那么協(xié)議怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編收集整理的居家養(yǎng)老......
社區(qū)養(yǎng)老服務協(xié)議篇六
甲方:工作委員會
乙方:新疆孝行天下養(yǎng)老服務有限公司
為建立_________社區(qū)居家智慧養(yǎng)老服務中心(兒童之家)(以下簡稱:社區(qū)養(yǎng)老服務中心),努力豐富_________社區(qū)居家養(yǎng)老服務內容,提高_________社區(qū)居家養(yǎng)老服務水平,將_________社區(qū)打造成_________片區(qū)智慧養(yǎng)老樣板社區(qū),經甲乙雙方充分協(xié)商,達成協(xié)議如下:
一、合作內容
在甲方行政管理區(qū)域內由乙方投資建設“孝行天下”北斗社區(qū)居家智慧養(yǎng)老服務系統(tǒng),依托北斗導航定位老年個人終端,結合“互聯網+綜合服務管理平臺及中國老齡委社區(qū)居家養(yǎng)老項目設定指導標準”為老人提供文體娛樂、健康管理、助餐助行、便利生活、日間照料、心理慰藉、臨終關懷、兒童之家等貼心的服務,詳見服務項目報告。(社區(qū)居家養(yǎng)老服務項目報告附后)。
二、房屋使用情況
乙方無償使用甲方坐落在。
三、
甲方權利與責任
1、根據項目需求,甲方在其行政管理區(qū)域內篩選符合條件的老年活動和養(yǎng)老服務的場地和設施,由乙方根據社區(qū)意見、老年活動和養(yǎng)老的需要及中國老齡委項目指導標準投資打造社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心,其裝修打造、設備增設和未來社工服務的費用全部由乙方承擔,為了確保_______ 社區(qū)居家養(yǎng)老服務的連續(xù)和深入開展,改造后的服務設施,在相關政策不變的前提下由乙方根據社區(qū)居家養(yǎng)老和活動的要求,要求長期使用。
2、根據項目需求,甲方授權乙方,合理調配篩選社區(qū)老年活動和養(yǎng)老場地內的現有基礎設施和設備,以便更加完善地為居家老人服務。乙方在使用期間,應當妥善保管房屋,按照約定的用途使用,不得進行違法活動,否則甲方有權解除本協(xié)議。
3、甲方可指定專人對項目進行監(jiān)管,并積極協(xié)調上級和相關部門協(xié)助乙方開展項目,項目開展后,甲方向乙方做好相關設備和管理的移交。
4、甲方協(xié)調或組織,提供乙方項目開展中相應的人力資源,并優(yōu)先提供具備勞動能力的40/50年齡階段下崗待業(yè)人員、扶貧政策幫扶的人員。
5、甲方有義務協(xié)助乙方做社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心工作開展的相關宣傳。
6、社區(qū)居家養(yǎng)老項目是乙方在國家政策和各級政府相關職能部門指導下推廣的民生工程,目的是為社區(qū)分擔服務義務,甲方作為購買第三方服務的主體單位,應在社區(qū)養(yǎng)老服務中心的用水、電、暖、氣給予乙方減免(按文件執(zhí)行,社區(qū)配合乙方辦理)。
四、乙方權利與責任
1、根據項目建設需求,由乙方投資,資金具體額度根據具體項目實際需求決定,項目的運營由乙方負責,甲方負責監(jiān)管。
2、乙方有義務在開展的項目中,優(yōu)先安排項目所在社區(qū)內,具備勞動能力的40/50年齡階段下崗待業(yè)人員、扶貧政策幫扶的人員就業(yè)。
3、乙方有義務,及時開展項目落實,向社區(qū)老人和居民提供服務。
4、乙方必須“以政策開展、以中心服務、以主任管理”,將服務、質量、安全、管理放在首位,不得向老人和居民推送、宣傳、售賣國家法律法規(guī)禁止的一切違法違禁產品,所有植入服務中心的老人用品、醫(yī)療器械等均要有符合國家相關行業(yè)標準,且要經甲方安全審查許可。
5、乙方對外必須以社區(qū)居家智慧養(yǎng)老項目的名義開展,并接受所屬社區(qū)和甲方的監(jiān)管與指導,以確保社區(qū)居家智慧養(yǎng)老項目服務的政策和方向。
6、協(xié)議約定供乙方使用的房屋由乙方出資裝修,出現房屋質量問題,影響乙方正常使用的,乙方應當及時維修。
7、乙方在使用和運行過程中,發(fā)生的各類糾紛、意外事故,均由乙方負責承擔,與甲方無關。
8、協(xié)議期限屆滿,經甲乙雙方協(xié)商,如甲方上述房屋繼續(xù)無償供他人使用,乙方享有優(yōu)先使用權。
五、違約條款
1、如因當地政策變化、自然災害等不可抗力的因素導致協(xié)議無法繼續(xù)履行,甲乙雙方均不承擔任何責任。
2、如一方未按合同履行義務,則違約方需承擔全部責任。
六、其他
1、現晨光社區(qū)第二網格居家養(yǎng)老服務中心電力設施安裝接入由乙方先墊付資金完成,甲方全力配合,并按三年分期返還乙方墊付資金,返還時間為每年12月30日前。
2、本協(xié)議未盡事宜,由甲乙雙方協(xié)商解決,并以書面形式補充。
3、本協(xié)議經甲乙雙方簽字并加蓋雙方單位公章后生效。
4、本協(xié)議正本一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲 方:(蓋章)乙 方:(蓋章)
負責人:負責人;
簽署日期: 簽署日期:
社區(qū)居家養(yǎng)老工作計劃
社區(qū)居家養(yǎng)老服務人員工作總結
居家養(yǎng)老工作計劃
居家養(yǎng)老實施方案
社區(qū)養(yǎng)老服務協(xié)議篇七
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2018年在黨委政府領導下,按照鎮(zhèn)黨委、政府總體工作思路,認真做好各項工作,把蘆溪敬老院打造成五星級敬老院:
1.認真組織管理工作人員學習中共“十八”大精神,嚴格執(zhí)行中央“八項”規(guī)定,增強服務意識勤儉辦院。
2.加強院務工作管理,完善各項工作制度,分工負責、責任到人,做到處處有人管、事事有人辦。
3.加強院民思想教育工作,以院為家、團結互助、爭做文明院民。
4.辦好庭院經濟、鞏固壯大,養(yǎng)豬場、蔬菜基地,爭取豬肉自給60%以上,蔬菜自給70%以上。
5.加強火源、電源工作的管理,發(fā)現問題及時處理,杜絕重大事故發(fā)生。
6.積極爭取民政部門的支持,對食堂進行維修改造。
社區(qū)養(yǎng)老服務協(xié)議篇八
為順應老齡化發(fā)展趨勢需要,更好地為轄區(qū)老年人辦、辦實事,xx年在渭陽西街道辦事處的指導下,積極探索,大膽嘗試,整合轄區(qū)資源,成立社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心,為老年人提供各類服務,。社區(qū)自成立居家養(yǎng)老服務中心至今,我們從摸底、健全體系、健全制度、建立臺帳、成立隊伍、開展、特色服務開始,使社區(qū)居家養(yǎng)老的服務質量和服務平得到進一步提升,現就我社區(qū)居家養(yǎng)老服工作開展做一:
為了了解轄區(qū)內養(yǎng)老對象的基本情況,社區(qū)開展了老年人狀況和需求的摸底調查工作,社區(qū)從狀況、現居住狀況、養(yǎng)老意愿、社區(qū)養(yǎng)老服務項目、收費標準等方面著手展開調查,并收集裝訂成冊。據統(tǒng)計,轄區(qū)內的60歲以上老年人為536人,其中60-69周歲的307人,70-79周歲的153人,80-89周歲的50人,90-100歲有8人,100歲以上的有2人。孤寡老人30名,特困老人18名,病殘老人5名?,F享受低保的老人有23人,空巢老人24人,對于開展居家養(yǎng)老服務持贊成態(tài)度的有750人,占老年人總數比例的71%。
第一,成立小組。社區(qū)成立了專門的居家養(yǎng)老領導小組,主任任組長,副主任任副組長,配備專職工作人員2名,兼職工作人員3名,負責調查養(yǎng)老需求、受理、簽訂、派工服務、監(jiān)督工作,充分發(fā)揮者作用。社區(qū)居家養(yǎng)老工作人員平時通過網絡、上班,系統(tǒng)養(yǎng)老護理員的、老年心理學、營養(yǎng)與、常見老年病、老年人護理知識等。通過定期和不定期的培訓加強了服務人員的水平,對居家養(yǎng)老服務中心的服務水平有很大提升。
第二,建立服務網絡。為使居家養(yǎng)老服務系統(tǒng)化,社區(qū)成立了以居委會為中心,四家醫(yī)療、衛(wèi)生服務機構,7家餐飲服務店面、三家超市,兩家足療,四家美發(fā)在內的以及娛樂活動中心等于一體的居家養(yǎng)老服務網絡,并且與這些服務機構簽訂協(xié)議,采取就近原則,為轄區(qū)的老年提供最方便、快捷的服務。
第三,建立七大臺賬。為了對社區(qū)居家養(yǎng)老工作有一個統(tǒng)一的,建立七大臺帳。一是老年人基本信息臺賬,對老年人按照年齡、身體狀況和狀況分類下設三個子信息庫。二是志愿者信息臺賬。包含、生、醫(yī)療、法律、文體五大類志愿者信息庫。三是助老機構信息臺賬。包含助老人員信息,服務單位信息等。四是鄰里互助信息臺賬。包含無償服務和有償服務兩大類。五是心臺賬。六是貼臺賬。七是談心小組臺賬。
為了更好地為轄區(qū)的廣大居民服務,社區(qū)成立了五支服務隊。
二是老年人健身文娛活動服務隊。為豐富老年人的文化生活,社區(qū)還專門開設了“心連心藝術團”。藝術團從開始組建的10人左右先發(fā)展為30人左右的老年人文藝宣傳隊,完全由老年人組織,自我管理,每天晚上7點30分左右就在“廣場”排列舞蹈,打腰鼓,身體,真正實現了老有所樂!
三是建立了醫(yī)療志愿者服務隊。志愿者服務隊定期為轄區(qū)內老年人進行醫(yī)護服務;社區(qū)衛(wèi)生服務站的醫(yī)務工作者不定期的上門為行動不便的老年人服務;社區(qū)還與咸陽市中心醫(yī)院、咸陽市第二附屬醫(yī)院聯合,為60歲以上的老年人建立了健康檔案,并且還經常性地來社區(qū)免費為患者贈送藥品。
四是建立了法律志愿者服務隊。由社區(qū)法律顧問和司法所轄區(qū)退休工作者組成,志愿者服務隊利用自己的法律知識,切實維護被害人的合法權益。支持起訴損害賠償,維護了司法正義,彰顯了司法人文關懷。發(fā)揮余熱,為轄區(qū)的老年人排憂解難。
五是建立志愿者服務隊。社區(qū)與聯合,組織大學生志愿者有目的、有、有組織地在社區(qū)開展內容豐富、形式多樣的精神創(chuàng)建活動。它既推動了社區(qū)精神文明建設的發(fā)展,同時,也提高了大學生自身的綜合素質,對于加強社區(qū)精神文明建設具有十分重要的意義。
(1)文體活動異彩紛呈
今年6月2日,社區(qū)組織了一場特色的文藝表演。社區(qū)黨員、居民代表和老年人歡聚一堂,在輕松友好的氣氛中表達各自的喜悅和節(jié)日。社區(qū)工作人員以《歌唱》為座談會拉開了序幕,居民代表一邊品嘗粽子,一邊對社區(qū)工作建言獻策。
(2)義務服務活動如火如荼
一是社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心與咸陽市中心醫(yī)院取得聯系,為轄區(qū)內的困難老人免費義診,為居民群眾量血壓,進行健康咨詢;而且定期為社區(qū)患者免費贈送藥品;社區(qū)衛(wèi)生服務站建立了居民健康檔案,經??赐繂柼乩Ю先撕屠щy殘疾人;二是社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心組織的紅色進社區(qū)活動,不但讓居民觀賞了經典主義影片,更讓居民在“桑拿天”享受著文化的“清爽”。社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心通過群眾喜聞樂見的老電影,不但加強了社區(qū)與居民之間的溝通交流,而且把最樸實的民族情感融入到社區(qū)服務中來;三是社區(qū)居家養(yǎng)老工作人員走訪轄區(qū)內正在接受居家養(yǎng)老服務的家庭。通過入戶走訪,了解老人目前的生活狀況,老人解決實際生活困難。在走訪中,居家養(yǎng)老工作人員和老人談心聊天,聽取老人對居家養(yǎng)老服務工作的意見和建議,時時處處讓老人倍感社會大家庭的和溫暖。四是為老年人制作賀卡,使老人感到般的溫暖;為空巢老人制作互助聯系卡,以便老人巢空而心不空。此外,社區(qū)還為廣大老年人提供家政服務,免費開設日常保潔、保姆和陪護等項目服務。
(3)結對活動高效開展
1、結對生活護理服務。社區(qū)服務中心提倡低齡老年人自愿或低償幫助高齡老年人的居家養(yǎng)老服務形式。轄區(qū)內的王幼濤雖已過甲之年,但有繼續(xù)工作的、愿意付出公益事業(yè)和良好的身體狀況,社區(qū)就積極牽線搭橋協(xié)調王幼濤與轄區(qū)內兩戶獨居、體弱多病的尚玉蘭和吳宜媛老人開展“結對服務”。王幼濤常常上門為她們購買日常生活用品等服務。有效地解決了她們的生活難題。尚玉蘭和吳宜媛兩位老人高興地說:“社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心真好”。
2、結對精神慰藉服務。富安路社區(qū)開展了“做您一日的兒女”居家養(yǎng)老社區(qū)志愿服務活動,活動由社區(qū)工作人員和社區(qū)大學生志愿者共同組成,服務對象主要為社區(qū)空巢獨居老人,活動為們搭建了很好的鍛煉與的舞臺。作為社區(qū)大學生志愿者,同學們將用自己的熱情與朝氣為社區(qū)老人送去親情、關愛與溫暖,同時用自身的行動踐行“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神。如吳宜媛老人70多歲了,因子女長期在外工作,子女每月回來看望她幾次,其余只有老人住在家中,家里平時很冷清。這次,4名志愿者的到來使原本冷清的小屋一下熱鬧了起來,又是陪奶奶聊天,又是搶著做,吳阿姨非常高興。她說,自己最怕寂寞了,就喜歡和人說,孩子們來了,家里一下就熱鬧了。社區(qū)居家養(yǎng)老志愿服務活動,將居家養(yǎng)老與志愿服務工作相結合,既豐富了社區(qū)志愿服務工作內容,壯大了社區(qū)志愿者的隊伍,為社區(qū)志愿者發(fā)揮作用搭建了平臺同時,又有效提升了居家養(yǎng)老服務工作的質量和水平。讓“老有所養(yǎng)”因志愿服務而更加溫馨和幸福。
(4)十佳老人評選活動
以促進居家養(yǎng)老為基礎、社區(qū)服務為依托、構筑養(yǎng)老為補充的養(yǎng)老服務體系建設,為轄區(qū)樹立一批孝親敬老的典型,弘揚社會正氣。社區(qū)進行了十佳老人評選活動,用“生活方式文明、健康,群眾威望高。老有所為,志在奉獻。在科研、教育、文化、衛(wèi)生、體育、生產。
社區(qū)養(yǎng)老服務協(xié)議篇九
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甲方:_____________________
負責人:___________________
住址:_____________________
電話:_____________________
乙方:_____________________
乙方代理人__________________
與乙方關系:_______________
住址:_____________________
電話:_____________________
及國家其他法律法規(guī),經平等協(xié)商,簽訂本服務協(xié)議。
二、甲方義務:
甲方應配備適合老年人生活起居的基本設施,同時配備與服務規(guī)模相適應的護理服務人員,有完善的管理規(guī)章和服務流程。在老人入住期間,根據老人的身體狀況和家屬要求,按照護理等級,提供相應的照料老人日常生活起居、環(huán)境及個人衛(wèi)生的服務。甲方應根據現有條件和老人的狀況,經常組織老人進行必要的情感交流和社會交往,提供報刊棋牌影視等文化娛樂設施,組織老人開展適當的活動,并幫助老人進行心理調適和處理好老人之間的關系。
一日三餐實行科學配餐,葷素搭配,盡量滿足老人所需的`均衡營養(yǎng);及時清掃房間,保持乙方老人生活環(huán)境舒適、潔凈;保證飲用開水充足;及時清洗乙方換下的衣服;至少每月更換清洗床上用品一次。對于介助、介護老人按照護理等級提供相應的洗頭、洗澡或擦身等服務。甲方提供熱水、無繩電話方便老人。
三、
乙方義務:
(一)自覺遵守國家法律法規(guī)和甲方的各項規(guī)章制度,接受管理。文明休養(yǎng),維護公德,老人之間要和睦相處,不能打人、罵人。愛護甲方的財物,節(jié)約用電、用水。損壞甲方設施及私人物品要照價賠償。
(二)遵醫(yī)囑并配合護理。入住老人須配合甲方履行護理義務,還應在患病治療期間遵守醫(yī)囑,配合治療。
(三)及時交納各項費用。對日常清潔衛(wèi)生的費用和疾病治療費用等應隨時結清。
(四)乙方外出時要請假,并應在甲方設定的登記處進行登記或有家屬陪同。
(五)乙方代理人聯系方式變更時應及時通知甲方。因乙方代理人聯系中斷引起的責任,由乙方代理人承擔。
(六)保管好自己的私人物品。貴重物品、大量現金應交甲方服務臺代為保管或儲蓄。
四、入院時乙方代理人須將乙方基本資料、身體自理狀況及脾氣秉性、生活習性、特殊愛好、既往病史、住院史、藥物過敏史等情況如實告知甲方,并完整填寫《入住申請表》。
乙方入住前如已經過體檢,或三個月內曾在醫(yī)院進行檢查或治療的,應向甲方提供體檢報告或醫(yī)院病歷;如無相關體檢證明,則乙方代理人確認并保證入住老人未患有傳染性疾病或精神疾病,適合養(yǎng)老院集體居住。乙方入住甲方期間因傳染性疾病或精神疾病所引起的侵權責任由乙方代理人承擔。
五、甲方為乙方老人免費提供測體溫、量血壓服務。甲方與簽約的專業(yè)醫(yī)療機構合作可為乙方提供常見病和老年病的診療服務(免出診費),醫(yī)藥費用由乙方承擔。乙方因受傷或疾病危重需搶救的,乙方代理人委托甲方采取以下_____種措施(選擇)。醫(yī)院的醫(yī)療檢查費用由乙方及代理人承擔。
1、先行送二級以上醫(yī)院或乙方指定醫(yī)院進行搶救,及時通知乙方代理人。
2、先行通知乙方代理人,等候乙方代理人來養(yǎng)老院處理。
乙方代理人在接到通知后應及時趕到或授權,如因乙方代理人懈怠等原因造成病情加重,甲方不承擔責任。
六、乙方老人有老年癡呆或類似癥狀的,為限制民事行為能力人。因限制民事行為能力人使自身或他人造成財產損失或人身傷害需要承擔民事責任的,全部由其監(jiān)護人承擔。
七、甲方其他責任免除。
1.因不可抗力或老人自身原因(含疾病、并發(fā)癥)造成老人衰老、病情加重甚至身故的,甲方不承擔責任。
2.甲方僅接受乙方代理人的委托,幫助照顧乙方的飲食起居和個人衛(wèi)生。由于養(yǎng)老服務對象群體的特殊性以及生命的自然規(guī)律,老人又是在養(yǎng)老院長期居住,因此,除非甲方有明顯的過錯,或是由甲方提供的設施、服務直接導致的損害結果,否則甲方不承擔責任。
3.乙方老人請假外出或親屬帶乙方老人外出,甲方不承擔乙方外出期間除保管交管物品外的其他責任。
4.未經甲方保管的現金、金銀首飾等貴重物品,如果丟失,甲方不承擔責任。
5.因服用自帶藥品、食品或使用自備物品所造成的不良后果,甲方不承擔責任。
6.因乙方不遵醫(yī)囑、不配合護理并經通報代理人知曉,造成甲方無法履行義務的,甲方不承擔責任。
八、雙方安全義務:
1.對于潛在的危險和可能造成老人傷害的,甲方有告知和警示的義務。
2.甲方在樓前設置值班,外人入內均需登記。
3.乙方不得擅自在房間內裝置其他設備,不得使用電爐、油爐等危險用品,電熱毯、電吹風等自備電器要經甲方允許后在確保安全的條件下使用。
4.乙方認為自身安全受到他人威脅或對于某種器材或設備的使用方法不明時,須向甲方及時說明并服從甲方的安排與指導,否則甲方對可能的傷害或損失不承擔責任。
5.乙方突發(fā)傳染性疾病,應聽從甲方安排,并按照行政部門相關法規(guī)執(zhí)行。
6.如乙方身體狀況已超出甲方服務范圍,乙方代理人接甲方通知后應及時聯系轉院或委托甲方協(xié)助轉院。乙方及其代理人要求繼續(xù)留住甲方處的,如因此發(fā)生不良后果,甲方不承擔責任。轉院費用由乙方承擔。
九、乙方需向甲方支付如下費用?;锸迟M、護理費等費用可以隨物價上漲及乙方護理等級的改變而作相應的調整。收費調整時,甲方須提前一個月通知乙方代理人。乙方所用的醫(yī)藥費用,按實際發(fā)生額隨時收取。按月計算的費用以半個月為結算單位:不足半個月按半個月結算,超過半個月按一個月結算。老人臨終服務費用為_____元/人。
1、一次性入住費_____元。
2、床位費、伙食費、護理費三項合計每月_____元。支付方式:_____________________。
3、醫(yī)療備用金_____元。
4、空調取暖費_____元。
5、電費(指自帶家用電器并經甲方同意)根據家電功率核定每月_____元。
6、預交小額支出備用金_____元。
首次交納款項合計大寫人民幣:________________
十、本協(xié)議執(zhí)行期間為:_________年_____月_____日至_________年_____月_____日。協(xié)議期滿時雙方要結清所有費用。協(xié)議期滿結清費用后,雙方的權利和義務隨之消滅。乙方需繼續(xù)入住的,經雙方協(xié)商,重新簽訂協(xié)議。協(xié)議期間乙方身故的,本協(xié)議自然終止。
十一、如出現以下情況甲方可單方解除協(xié)議。協(xié)議解除后,甲方應按規(guī)定退還尚未發(fā)生但已預交的費用。
1、甲方認為乙方的身體狀況超出了甲方的護理能力;
2、乙方患傳染病、精神病等不適合群居的疾病;
3、乙方有過度暴力、自殘、盜竊、詐騙傾向或其他嚴重不良嗜好,并有多名老人投訴;
4、乙方涉嫌刑事犯罪;損害社會公共利益;
5、乙方未按時繳納有關費用或賠償金;
6、乙方不遵守甲方規(guī)章,對甲方工作產生嚴重干擾。
十二、乙方如住院治療或甲方違反本協(xié)議中的甲方義務,乙方可解除協(xié)議。
協(xié)議解除后,甲方應退還乙方尚未發(fā)生但已預交的費用。如乙方因其他原因解除合同,除醫(yī)療備用金外,已交費用不予退還。
十三、雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生糾紛時,由當事人協(xié)商解決。協(xié)商不成的,應依法向甲方所在地人民法院提起訴訟。
十四、本協(xié)議正本一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等效力。本協(xié)議未盡事宜,由雙方協(xié)商,另訂補充條款。
甲方:_____________________
法定代表人:_______________
乙方:_____________________
乙方代理人:_______________
__________年_____月_____日
養(yǎng)老機構崗位職責
養(yǎng)老機構董事長崗位職責
養(yǎng)老機構負責人崗位職責
養(yǎng)老機構人員崗位職責
養(yǎng)老機構崗位職責說明
社區(qū)養(yǎng)老服務協(xié)議篇十
一、切實做好心理健康服務工作。作好個體咨詢、電話咨詢?yōu)榫用裉峁┙】到逃?。利用板報、櫥窗定期更換活動信息及相關知識內容,開展不同形式的居民培訓教育活動。
二、開展獻愛心活動。大力宣揚“人人為我、我為人人”的服務理念和獻愛心宣傳,以大型便民服務活動為契機開展宣傳活動,使弱勢人員成為轄區(qū)單位社會團體共同關注的群體。
三、深化“志愿者服務”活動。一是突出以上門服務為重點的家政服務。發(fā)動志愿者參與家政保潔服務,服務人數在上年基礎上提高20%以上。組織志愿者“一幫一”助困和參加公益性服務。
四、努力開展大型戶外公益性活動,發(fā)動轄區(qū)志愿者,利用社區(qū)資源開展形勢多樣的便民利民服務。
五、改善設施單一現狀,為居民文化、健身活動提供便利條件。
六、開展文化周活動,開展“構建文明、和諧”系列活動,營造積極向上的社區(qū)服務氛圍。
七、強化內政,優(yōu)質服務。深化工作制度,在保持現有的`殘疾人服務項目和服務時間的基礎上,增加晚間和雙休日服務時間。
八、開展便民利民服務,做好敬老愛幼、幫困、助殘服務活動。繼續(xù)發(fā)揮好社區(qū)家政服務隊作用,為空巢老人及需要幫助的居民提供信息服務。
九、.積極開展文體活動、健康知識講座等服務。
十、.加大對社區(qū)流動人口的全方位服務,就業(yè)、就醫(yī)、保障、讀書、住房及助困服務。
十一、.增強對無物業(yè)小區(qū)的物業(yè)服務,完善住宅用房改經營性用房服務。
十二、以法律進社區(qū)服務為基礎,認真做好法律、道德、精神文明和調解矛盾糾紛服務。
十三、開展社區(qū)“共駐共建”服務,上門配合單位解決難題。
十四、加強和渝州社區(qū)醫(yī)院合作,進一步提高“就診應急”上門服務 。
社區(qū)養(yǎng)老服務協(xié)議篇十一
甲方:(服務機構)
乙方:(服務對象)
為營造溫馨、舒適、安全的居家環(huán)境,滿足老年人“老有所養(yǎng)、老有所樂”的生活需求,明確相關各方的權利義務,保障各自的合法權益,依據《中華人民共和國老年人權益保障法》、《中華人民共和國合同法》等法律規(guī)定、以及行業(yè)及地方規(guī)范,本著誠實信用原則,經過友好協(xié)商,就向丙方提供養(yǎng)老服務事宜,自愿達成以下協(xié)議條款,供各方遵照履行:
一、服務內容和標準
參照《長春市民政局居家養(yǎng)老護理服務基本標準》中的相關內容。
服務地點:乙方戶籍所在地
協(xié)議期限:自_________年____月____日至乙方不再需要或政府不再提供補助或甲方不再從事服務。”
二、服務費用支付方式:
(一)結算方式
2、居家老人是自費服務的人員,根據服務情況交納服務費。
(二)結款日期
1、結算方式為第二條第(一)款第1項的,結款日期為每月5日前由政府將上月發(fā)生服務費劃轉到甲方賬戶。
2、結算方式為第二條第(一)款第2項的,根據服務情況按次結算。
(三)服務價格
不同服務項目由甲方根據市場指導價或平均價進行核定。
(四)結算系統(tǒng)
1、結算方式為第二條第(一)款第1項的暫用現“長白系統(tǒng)”為結算系統(tǒng),如甲方開發(fā)出相對更完善的結算系統(tǒng),可改用甲方相關系統(tǒng)進行結算。
2、結算方式為第二條第(一)款第2項的,按照甲方結算系統(tǒng)結算。
三、服務流程甲方根據服務需求制定服務計劃甲方進行服務乙方按規(guī)定結款。
四、甲方的權利和義務:
1、甲方負責日常管理工作,并保證工作人員身份清楚、手續(xù)完備、身體健康、無不良社會記錄。
2、甲方負責對員工期進行職業(yè)道德和職業(yè)培訓,取得護理職業(yè)資格方可上崗。
3、甲方可根據乙方需求提供護理人員,建立護理人員檔案。
4、甲方應與乙方保持經常聯系。每月通過電話或者派員走訪、征求乙方意見、及時處理乙方提出的合理問題,改進服務,必要時調換相關服務人員。
5、甲方保證對乙方的服務不因自身原因而中斷。
6、甲方有權確定乙方是否為民政服務對象;并有權依本協(xié)議約定向乙方(自費服務人員)收取服務費。
7、甲方有權拒絕乙方提出一切不合理、不合法的要求,維護自己的人格尊嚴和財產權利不受侵犯。
五、乙方的權利和義務:
1、乙方依本協(xié)議接受養(yǎng)老服務和繳納服務費。
2、乙方有權要求更換相應的服務人員。
3、乙方及時提供服務所需各種證件。若因乙方原因致使甲方無法服務,由甲、乙雙方協(xié)調處理。
4、乙方對甲方服務人員要做到平等待人、不歧視、不虐
5、甲方為乙方提供養(yǎng)老服務期間,正常所需生活支出的費用由乙方來承擔;乙方如需就醫(yī),其產生的醫(yī)療、生活等費用由乙方自行承擔;非因甲方的過失所造成的事故(如乙方自行外出活動時所發(fā)生人身傷害等)其賠償費用應由責任人來承擔。
6、乙方不得強迫護理人員從事協(xié)議以外的工作,不得私自將護理人員轉讓給他人服務。不得將護理人員帶往其他省市。
7、乙方有權拒絕護理人員將同鄉(xiāng)、親友帶入家中,有權拒絕護理人員使用家中長途電話、電腦。
8、乙方家中手飾、珠寶、現金等貴重物品應自行妥善保管。對服務人員因工作失誤造成的經濟損失,應與甲方協(xié)商解決或求助法律幫助,不得侵犯護理人員的.人身權益。
9、甲方服務人員在服務期間,突發(fā)急病或其他事故傷害時,乙方應采取必要措施,治病救人。因從事協(xié)議規(guī)定的工作致傷,應適當負擔護理人員醫(yī)療、醫(yī)藥費用。
10、乙方應如實告知甲方身體狀況,如高血壓、心臟病、腦梗塞、過敏史等有危險性或容易突發(fā)性疾病,并告知相應的注意事項。因隱瞞病情而發(fā)生的意外甲方不承擔責任。
六、協(xié)議的終止、解除和續(xù)簽:
1、如其中一方需終止此協(xié)議,需提前15日告知對方。如發(fā)生糾紛,應先協(xié)商解決,協(xié)商不成可向法院提起民事訴訟。
2、如乙方屬自費人員,沒有按照約定繳納服務費,甲方有權停止服務。
七、法律責任:
任何一方不得以暴力或者其他方法侮辱、誹謗或者虐待對方,任何一方合法權益受到侵害的,被侵害人或者其代理人有權依法向人民法院提起訴訟。
八、違約責任:甲方應在服務期限內,根據乙方需求為乙方提供服務,如乙方對甲方提供的服務提出異議,甲方應及時做出調整和改進。
九、其它約定:
本協(xié)議一式二份,甲乙兩方各執(zhí)一份。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
社區(qū)養(yǎng)老服務協(xié)議篇十二
第一條為維護老年人合法權益,規(guī)范養(yǎng)老機構服務行為,促進養(yǎng)老機構發(fā)展,根據有關法律法規(guī),結合本市實際,制定本辦法。
第二條本市行政區(qū)域內養(yǎng)老機構的服務和監(jiān)督管理,適用本辦法。
前款所稱養(yǎng)老機構,是指為老年人提供住養(yǎng)、生活護理、康復、托管等服務的機構。
第三條養(yǎng)老機構的發(fā)展堅持政府舉辦和社會興辦相結合、政府扶持和市場推動相結合的原則。
鼓勵集體、村(居)民自治組織、社會團體、企事業(yè)單位、個人和外資以多種形式興辦養(yǎng)老機構,捐資、捐物支持養(yǎng)老機構的發(fā)展。
第四條市和區(qū)縣(自治縣)人民政府應當根據經濟社會發(fā)展、人口老齡化和養(yǎng)老服務的需求狀況,制定養(yǎng)老機構發(fā)展規(guī)劃,并納入當地經濟社會發(fā)展規(guī)劃。
第五條市和區(qū)縣(自治縣)民政部門負責對本行政區(qū)域內養(yǎng)老機構的養(yǎng)老服務行為進行監(jiān)督和檢查。
發(fā)展改革、城鄉(xiāng)規(guī)劃、機構編制、工商、稅務、建設、國土、財政、價格、衛(wèi)生、勞動保障等部門按照各自職責,共同做好養(yǎng)老機構的管理和發(fā)展工作。
第六條市和區(qū)縣(自治縣)人事、民政部門對扶持和發(fā)展養(yǎng)老機構做出突出貢獻的單位或個人,應當給予表彰。
第二章機構設立
第七條開辦養(yǎng)老機構應當按照國家有關規(guī)定辦理登記手續(xù):
(三)開辦營利性養(yǎng)老機構,申辦人到工商行政管理部門辦理登記手續(xù)。
外商投資開辦養(yǎng)老機構的,還應當依法辦理相關審批手續(xù)。
第八條養(yǎng)老機構應當自登記之日起30日內到所在地民政部門備案。備案應提交下列材料:
(一)登記機關頒發(fā)的登記證書復印件;
(二)機構章程、管理制度;
(三)管理人員、技術人員和護理人員的基本情況。
養(yǎng)老機構備案事項發(fā)生變化的,應當自變化之日起30日內重新備案。
第九條養(yǎng)老機構的服務、管理和設施設備應當符合《老年人社會福利機構基本規(guī)范》、其建筑設計應當符合《老年人建筑設計規(guī)范》。
養(yǎng)老機構符合上述兩個規(guī)范的,可自愿向民政部門申領養(yǎng)老機構證書。養(yǎng)老機構證書不得轉讓、出租、出借和涂改。
第三章服務管理
第十條養(yǎng)老機構的服務對象分為收養(yǎng)人員和休養(yǎng)人員。
收養(yǎng)人員是指無勞動能力、無生活來源、無法定贍(扶)養(yǎng)人,按有關規(guī)定到養(yǎng)老機構接受養(yǎng)老服務的人員。
休養(yǎng)人員是指自愿到養(yǎng)老機構按合同約定接受養(yǎng)老服務的人員。
第十一條利用國有資產開辦的非營利性養(yǎng)老機構的服務對象主要是收養(yǎng)人員,在完成收養(yǎng)任務的前提下,可以接收休養(yǎng)人員。
利用非國有資產開辦的非營利性養(yǎng)老機構和營利性養(yǎng)老機構根據市場需求自主確定服務對象。對其接收收養(yǎng)人員的,政府應當給予鼓勵和支持。
第十二條養(yǎng)老機構應當與服務對象或其親屬、送養(yǎng)單位(以下統(tǒng)稱送養(yǎng)人)簽訂服務合同。
服務合同應當包括以下內容:
(一)合同各方姓名(名稱)和地址;
(二)服務內容和方式;
(三)服務期限和地點;
(四)收費標準和方式;
(五)合同各方的權利和義務;
(六)合同變更、解除與終止的條件;
(七)違約責任;
(八)爭議解決方式;
(九)其他約定事項。
市民政部門可以制定養(yǎng)老機構服務合同示范文本,供養(yǎng)老機構和服務對象參考使用。
第十三條養(yǎng)老機構開展服務應當遵守下列規(guī)定:
(一)根據服務對象的生活自理能力和護理的等級標準,實施分級護理服務;
(三)開展適合老年人特點的康復活動、文化體育活動;
(五)建立夜間值班制度,做好老年人夜間監(jiān)護工作;
(六)建立衛(wèi)生消毒制度,定期消毒老年人使用的餐具,定期清洗老年人的被褥和衣服,保持室內外的環(huán)境整潔。
第十四條養(yǎng)老機構應當善待收住的老年人,不得歧視、虐待、遺棄服務對象。
養(yǎng)老機構注銷的,應當妥善安置收住的老年人。
第十五條養(yǎng)老機構接收收養(yǎng)人員的費用由同級財政部門按照規(guī)定的供養(yǎng)標準支付。具體標準由市財政部門會同市民政部門另行制定。
養(yǎng)老機構接收休養(yǎng)人員的收費實行自主定價。
第四章監(jiān)督管理
第十六條市和區(qū)縣(自治縣)民政部門應當對養(yǎng)老機構的服務質量、服務范圍、服務費用以及捐贈款物的使用情況等進行監(jiān)督檢查。
養(yǎng)老機構應當自覺接受和配合有關部門的監(jiān)督檢查。
第十七條養(yǎng)老機構應當建立工作人員名冊和工作人員工作細則以及選聘、培訓、考核、任免和獎勵等管理制度。
第十八條養(yǎng)老機構應當建立財務、會計核算制度,公示各類服務項目的收費標準,并接受有關部門的監(jiān)督。
第十九條養(yǎng)老機構接受捐贈、資助,應當按照章程的規(guī)定和與捐贈人、資助人的約定使用。養(yǎng)老機構應當向捐贈人、民政部門報告接受和使用捐贈、資助的情況,并依法接受相關部門的監(jiān)督。
第二十條養(yǎng)老機構可以建立行業(yè)協(xié)會。行業(yè)協(xié)會應當加強自律管理,并履行下列職責:
(三)開展行業(yè)統(tǒng)計、培訓和咨詢,促進國內外的交流與合作;
(四)協(xié)調養(yǎng)老機構之間及養(yǎng)老機構提供服務過程中產生的爭議;
(五)開展其他行業(yè)自律、服務、協(xié)調等活動。
第二十一條市和區(qū)縣(自治縣)民政部門可以定期組織營養(yǎng)、醫(yī)療、護理、財務等方面的專家和熱心老年事業(yè)的社會人士,對養(yǎng)老機構的場地、設施設備、人員配備、服務質量和信譽等情況進行評估,并向社會公布評估結果。具體辦法由市民政部門制定。
第五章扶持與鼓勵
第二十二條市和區(qū)縣(自治縣)人民政府應當制定優(yōu)惠扶持政策,鼓勵和扶持養(yǎng)老機構的發(fā)展。
養(yǎng)老機構符合《老年人社會福利機構基本規(guī)范》和《老年人建筑設計規(guī)范》的,經民政部門備案后,可享受有關優(yōu)惠扶持政策。
第二十三條養(yǎng)老機構在提供養(yǎng)老服務時,享有以下優(yōu)惠政策:
(一)排放污染物達標的,經負責征收排污費的環(huán)保部門核準后可以免交排污費;
(二)免繳殘疾人保障金;
(四)養(yǎng)老機構所辦醫(yī)療機構,具備對外開展醫(yī)療、康復服務條件的,可申請納入當地區(qū)域醫(yī)療機構設置規(guī)劃,衛(wèi)生部門按有關醫(yī)療機構管理規(guī)定予以審批;所辦醫(yī)療機構取得執(zhí)業(yè)許可證的,可向當地勞動保障行政管理部門申請醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構,經審查合格的,可以納入醫(yī)療保險定點范圍。
第二十四條非營利性養(yǎng)老機構在提供養(yǎng)老服務時,享有以下優(yōu)惠政策:
(一)提供的育養(yǎng)服務收入免征營業(yè)稅;
(二)自用房產、土地免征房產稅、城鎮(zhèn)土地使用稅;
(三)用電、用水、用氣應當按照有關規(guī)定給予相應優(yōu)惠;
(四)國家機關開辦的非營利性養(yǎng)老機構的建設和運營費用,由同級財政予以保障;企事業(yè)單位、社會團體和其他社會力量以及公民個人開辦的非營利性養(yǎng)老機構的建設和運營費用,市和區(qū)縣(自治縣)人民政府可根據當地經濟、社會發(fā)展狀況給予一定補貼。
第二十五條國家和本市對養(yǎng)老機構的優(yōu)惠政策還有其他專門規(guī)定的,從其規(guī)定。
第六章法律責任
第二十六條養(yǎng)老機構有下列行為之一的,由民政部門責令限期改正;逾期不改正的,處以罰款。
(一)違反本辦法第八條規(guī)定不辦理或者不重新辦理備案手續(xù)的;
(二)違反本辦法第十二條規(guī)定不簽訂服務合同的;
(三)違反本辦法第十三條規(guī)定不按要求提供養(yǎng)老服務的;
(五)違反本辦法第十六條規(guī)定不配合有關部門監(jiān)督檢查的;
(六)違反本辦法第十九條規(guī)定不按約定使用捐贈、資助并向相關部門報告使用情況的。
有前款第(―)、(二)、(三)、(五)、(六)項規(guī)定行為之一的,由民政部門處200元以上1000元以下的罰款;有第(四)項規(guī)定行為的,由民政部門處元以上5000元以下罰款。
有上述行為之一的,有關部門還可以取消給予的扶持優(yōu)惠措施,并追繳違法行為存續(xù)期間已減免的相關費用。
第二十七條養(yǎng)老機構有其他違法行為的,由有關部門依法予以處理。
第二十八條民政部門和有關管理部門工作人員在養(yǎng)老機構管理服務中,嚴重失職、濫用職權、徇私舞弊、收受賄賂的,由主管部門或者監(jiān)察部門視情節(jié)輕重給予處分;涉嫌犯罪的,移送司法機關處理。
第二十九條當事人認為具體行政行為侵犯其合法權益的,可以依法申請行政復議或者向人民法院提起行政訴訟。
第三十條服務對象、送養(yǎng)人與養(yǎng)老機構在養(yǎng)護過程中發(fā)生糾紛的,可以向有關部門申請調解,也可以向人民法院提起民事訴訟。
第七章附則
第三十一條智力和精神殘疾人托養(yǎng)機構等社會福利機構的扶持與鼓勵參照本辦法第五章的規(guī)定執(zhí)行。
第三十二條本辦法施行前已開業(yè)的養(yǎng)老機構,應當自本辦法施行之日起30日內補辦備案手續(xù)。
第三十三條本辦法自3月1日起施行。
社區(qū)養(yǎng)老服務協(xié)議篇十三
甲方:
乙方:
為了能夠更好的給東壩家園b區(qū)廣大業(yè)主提供更加優(yōu)質便捷的物業(yè)服務,經甲乙雙方友好協(xié)商,就共同建立物業(yè)便民服務站事宜達成協(xié)議如下:
一、合作項目:
物業(yè)便民服務站
二、項目內容:
家政服務;裝飾裝潢;社區(qū)車友會(汽車清洗、美容、維修、自駕游……)文化活動。
三、雙方的權利與義務:
(一)甲方的權利和義務:
1、甲方向上級有關部門申請成立物業(yè)便民服務站項目并備案;
2、甲方宏觀監(jiān)督指導物業(yè)便民服務站的經營行為,并隨時提出指導性意見和建議;
3、甲方協(xié)助乙方做好物業(yè)便民服務站在小區(qū)內的宣傳工作;
4、甲方設立業(yè)主投訴電話,嚴格把好服務站為廣大業(yè)主服務的質量關;
5、甲方按月向乙方收取物業(yè)便民服務站的管理費;
6、甲方負責協(xié)調廣大業(yè)主與物業(yè)便民站所發(fā)生的一切糾紛,如果
乙方有損害業(yè)主利益的問題,經核實,視情節(jié)而定,情節(jié)嚴重者,由乙方承擔完全責任后,甲方有權利終止與乙方的本項目合作。
(二)乙方的權利和義務:
1、乙方承接物業(yè)便民服務站甲方指定服務項目的經營活動;
2、乙方在為廣大業(yè)主服務經營期間禁止從事一切非法以及損害廣大業(yè)主利益的行為;
3、乙方在甲方的指導下做好小區(qū)內物業(yè)便民服務站的宣傳工作;
4、乙方為業(yè)主服務完畢,及時撥打回訪電話,與業(yè)主進行溝通,并做好相應的服務紀錄;
5、乙方有義務協(xié)助甲方做好社區(qū)的文化活動,豐富社區(qū)的文化生活;
6、乙方按照規(guī)定每月向甲方上繳管理費。
四、協(xié)議期限:
甲方同意乙方合作經營應根據北京中交方圓物業(yè)管理有限責任公司第一分公司與北京市東翔房地產開發(fā)有限責任公司簽訂的物業(yè)服務委托合同期限約定,自20xx年1月25日起至該合同期滿為止。
五、管理費:
六、其它未盡事宜,由甲乙雙方協(xié)商解決,如有異議按照現行法律法規(guī)辦理或提交有關仲裁機關進行仲裁。
本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,簽字即行生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
社區(qū)養(yǎng)老服務協(xié)議篇十四
居家養(yǎng)老服務就是在我國機構養(yǎng)老過于局限已無法滿足需求及社會養(yǎng)老觀念落后的背景下展開。對于居家養(yǎng)老服務協(xié)議你了解多少呢?以下是本站小編為大家整理的居家養(yǎng)老服務協(xié)議范文,歡迎參考閱讀。
甲方:
乙方:
為規(guī)范居民養(yǎng)老服務,關愛老年人健康,提高社會化養(yǎng)老服務水平,構建和諧社區(qū),根據協(xié)議方穩(wěn)中有各自的權利與義務,經協(xié)商,甲、乙兩方就開展居民養(yǎng)老服務有關事項簽訂協(xié)議如下:
一、甲方的權利與義務:
3.自覺接受乙方的管理和監(jiān)督,積極參與居家養(yǎng)老服務的各項活動;
4.甲方應對服務項目開具清單,寫明服務內容、數量、金額,并由服務對象簽字確認;不得向服務對象索要應付服務費用之外的任何額外財物。
二、乙方的權利與義務:
3.根據實際情況調整居家養(yǎng)老服務機構,對服務不好的服務機構有權終止協(xié)議;
4. 服務機構按月份在下月初向乙方領取上個月份的服務費用,乙方負責督促低償及有償服務對象按時足額向甲方支付服務費用,保護甲方的合法權利。
三、本協(xié)議期間自20xx年 月 日至20xx年 月 日止;協(xié)議期滿,雙方均可終止本協(xié)議,但應提前7天告知對方。若未提出異議,則本協(xié)議按照前期限自動延續(xù)。
四、本協(xié)議一式兩份,服務機構與社區(qū)居家養(yǎng)老服務站各執(zhí)一份。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
甲方:?
乙方:
一、甲方承諾:
(一)自覺遵守國家的法律法規(guī)和職業(yè)道德。具有志愿者無私奉獻精神,全心全意為老人服務。
(二)視老人如親人,服務做到耐心、細致、周到,不怕臟、累、苦。
(三)按照約定的服務內容、服務時間和服務方式,為老人提供優(yōu)質服務。
(四)及時了解服務對象的需求并調整服務內容。
(五)根據實際情況及時調整居家養(yǎng)老政府購買服務對象。
二、乙方承諾:
(一)正確理解居家養(yǎng)老工作的性質。對甲方要以禮相待。自覺按時向甲方支付須自行承擔的費用。
(二)積極配合甲方做好服務工作,提高工作效率。實事求是地對甲方進行工作評定。
(三)服務過程中如對甲方不滿,應向居家養(yǎng)老服務中心如實說明原因,由服務中心根據實際情況作出處理。
三、服務內容 ,服務時間 ,服務方式 。
以上內容需甲、乙 雙方共同遵守,確保居家養(yǎng)老工作順利開展。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
甲方:(服務機構)
乙方:(服務對象)
為營造溫馨、舒適、安全的居家環(huán)境,滿足老年人“老有所養(yǎng)、老有所樂”的生活需求,明確相關各方的權利義務,保障各自的合法權益,依據《中華人民共和國老年人權益保障法》、《中華人民共和國
合同
法》等法律規(guī)定、以及行業(yè)及地方規(guī)范,本著誠實信用原則,經過友好協(xié)商,就向丙方提供養(yǎng)老服務事宜,自愿達成以下協(xié)議條款,供各方遵照履行:
一、服務內容和標準
參照《長春市民政局居家養(yǎng)老護理服務基本標準》中的相關內容。
服務地點:乙方戶籍所在地
協(xié)議期限:自 年 月 日至乙方不再需要或政府不再提供補助或甲方不再從事服務?!?BR> 二、服務費用支付方式:
(一)結算方式
2、居家老人是自費服務的人員,根據服務情況交納服務費。
(二)結款日期
1、結算方式為第二條第(一)款第1項的,結款日期為每月5日前由政府將上月發(fā)生服務費劃轉到甲方賬戶。
2、結算方式為第二條第(一)款第2項的,根據服務情況按次結算。
(三)服務價格
不同服務項目由甲方根據市場指導價或平均價進行核定。
(四)結算系統(tǒng)
1、結算方式為第二條第(一)款第1項的暫用現“長白系統(tǒng)”為結算系統(tǒng),如甲方開發(fā)出相對更完善的結算系統(tǒng),可改用甲方相關系統(tǒng)進行結算。
2、結算方式為第二條第(一)款第2項的,按照甲方結算系統(tǒng)結算。
三、服務流程 甲方根據服務需求制定服務計劃甲方進行服務乙方按規(guī)定結款。
四、甲方的權利和義務:
1、甲方負責日常管理工作,并保證工作人員身份清楚、手續(xù)完備、身體健康、無不良社會記錄。
2、甲方負責對員工期進行職業(yè)道德和職業(yè)培訓,取得護理職業(yè)資格方可上崗。
3、甲方可根據乙方需求提供護理人員,建立護理人員檔案。
4、甲方應與乙方保持經常聯系。每月通過電話或者派員走訪、征求乙方意見、及時處理乙方提出的合理問題,改進服務,必要時調換相關服務人員。
5、甲方保證對乙方的服務不因自身原因而中斷。
6、甲方有權確定乙方是否為民政服務對象;并有權依本協(xié)議約定向乙方(自費服務人員)收取服務費。
7、甲方有權拒絕乙方提出一切不合理、不合法的要求,維護自己的人格尊嚴和財產權利不受侵犯。
五、乙方的權利和義務:
1、乙方依本協(xié)議接受養(yǎng)老服務和繳納服務費。
2、乙方有權要求更換相應的服務人員。
3、乙方及時提供服務所需各種證件。若因乙方原因致使甲方無法服務,由甲、乙雙方協(xié)調處理。
4、乙方對甲方服務人員要做到平等待人、不歧視、不虐
5、甲方為乙方提供養(yǎng)老服務期間,正常所需生活支出的費用由乙方來承擔;乙方如需就醫(yī),其產生的醫(yī)療、生活等費用由乙方自行承擔;非因甲方的過失所造成的事故(如乙方自行外出活動時所發(fā)生人身傷害等)其賠償費用應由責任人來承擔。
6、乙方不得強迫護理人員從事協(xié)議以外的工作,不得私自將護理人員轉讓給他人服務。不得將護理人員帶往其他省市。
7、乙方有權拒絕護理人員將同鄉(xiāng)、親友帶入家中,有權拒絕護理人員使用家中長途電話、電腦。
8、乙方家中手飾、珠寶、現金等貴重物品應自行妥善保管。對服務人員因工作失誤造成的經濟損失,應與甲方協(xié)商解決或求助法律幫助,不得侵犯護理人員的人身權益。
9、甲方服務人員在服務期間,突發(fā)急病或其他事故傷害時,乙方應采取必要措施,治病救人。因從事協(xié)議規(guī)定的工作致傷,應適當負擔護理人員醫(yī)療、醫(yī)藥費用。
10、乙方應如實告知甲方身體狀況,如高血壓、心臟病、腦梗塞、過敏史等有危險性或容易突發(fā)性疾病,并告知相應的注意事項。因隱瞞病情而發(fā)生的意外甲方不承擔責任。
六、協(xié)議的終止、解除和續(xù)簽:
1. 如其中一方需終止此協(xié)議,需提前15日告知對方。如發(fā)生糾紛,應先協(xié)商解決,協(xié)商不成可向法院提起民事訴訟。
2. 如乙方屬自費人員,沒有按照約定繳納服務費,甲方有權停止服務。
七、法律責任:
任何一方不得以暴力或者其他方法侮辱、誹謗或者虐待對方,任何一方合法權益受到侵害的,被侵害人或者其代理人有權依法向人民法院提起訴訟。
八、違約責任:甲方應在服務期限內,根據乙方需求為乙方提供服務,如乙方對甲方提供的服務提出異議,甲方應及時做出調整和改進。
九、其它約定:
本協(xié)議一式二份,甲乙兩方各執(zhí)一份。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
社區(qū)養(yǎng)老服務協(xié)議篇十五
甲方:
乙方:
一、甲方承諾:
(一)自覺遵守國家的法律法規(guī)和職業(yè)道德。具有志愿者無私奉獻精神,全心全意為老人服務。
(二)視老人如親人,服務做到耐心、細致、周到,不怕臟、累、苦。
(三)按照約定的服務內容、服務時間和服務方式,為老人提供優(yōu)質服務。
(四)及時了解服務對象的需求并調整服務內容。
(五)根據實際情況及時調整居家養(yǎng)老政府購買服務對象。
二、乙方承諾:
(一)正確理解居家養(yǎng)老工作的.性質。對甲方要以禮相待。自覺按時向甲方支付須自行承擔的費用。
(二)積極配合甲方做好服務工作,提高工作效率。實事求是地對甲方進行工作評定。
(三)服務過程中如對甲方不滿,應向居家養(yǎng)老服務中心如實說明原因,由服務中心根據實際情況作出處理。
三、服務內容,服務時間,服務方式。
以上內容需甲、乙雙方共同遵守,確保居家養(yǎng)老工作順利開展。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
社區(qū)養(yǎng)老服務協(xié)議篇十六
乙方:________________
l、甲方要求乙方提供居家養(yǎng)老服務,自________年________月________日開始,每周工作__天,每天工作__小時,自__________點至__________點。
服務內容為:__________。
2、合同簽訂時,明確付款方式:甲方需向乙方出示《________辦事處“________”行動居家養(yǎng)老優(yōu)惠卡》編號__________,或甲方向乙方交納月服務費__________元。
3、甲方待服務員每次工作結束后應在服務員工作手冊及《________辦事處“________”行動居家養(yǎng)老優(yōu)惠卡》上簽字,并於每月20日如實填寫《服務員考勤·反饋表》,同優(yōu)惠卡一并由服務員交回乙方,作為工資發(fā)放的依據。
4、甲方有權監(jiān)督乙方服務員履行合同規(guī)定,要求服務員完成服務項目。對服務員的工作情況可以通過電話或書面意見反饋給乙方。若不滿意乙方服務員的工作,必須提前通知乙方主管,適時調整服務人員。
5、甲方要尊重乙方服務員人格,平等待人。甲方必須嚴格履行服務合同,不得擅自改變服務時間或內容。
6、甲方有義務為乙方服務員提供安全保障,保證乙方服務員人身安全。若發(fā)生意外傷殘事故,屬甲方責任則由甲方負責,屬乙方服務員責任則由乙方服務員負責。
1、乙方在為甲方服務期間服務人員必須守時守信、忠誠本分、積極主動、履行職責,不遲到、必須在協(xié)議約定范圍內保質保量完成工作。
2、乙方對甲方使用《千佛山辦事處“康乃馨”行動居家養(yǎng)老優(yōu)惠卡》提供服務保證服務質量。每次服務結束時乙方服務人員按要求簽字,并于每月20日將簽字、考勤、優(yōu)惠卡一并收回交付乙方總部。
3、乙方服務員不得擅自向甲方索要交通費,不得接受甲方饋贈的物品。
4、乙方服務人員因自身原因造成甲方財產損失或意外傷殘,責任由乙方服務員負責。
5、乙方有權對服務員的'工作進行檢查、監(jiān)督,并負責協(xié)調處理服務中產生的糾紛。
本合同一式兩份。甲、乙雙方各執(zhí)一份,自簽字之日起生效。
甲方簽字:________________乙方:________________
電話:________________電話:________________
社區(qū)養(yǎng)老服務協(xié)議篇一
自20xx年9月開展居家養(yǎng)老服務工作以來,我們不斷的摸索,不斷的完善我們的工作與機制。居家養(yǎng)老服務工作開展以來我們本著讓老人生活安心、舒心讓老人子女放心、省心的服務思想認真地對社區(qū)老人提供上門服務。現就今年的工作做如下總結:
20xx年度我們完成了20xx年制定的工作目。在美蘭區(qū)社保局管轄內的220名孤寡老人做了全面的調查摸底,并逐一核實家庭實際情況,并簽訂了50位孤寡老人作為服務對象(在50位服務對象中女性26人,男性24人,最大年齡86歲,最小57歲),建立基本信息檔案,在服務對象之中,有癱瘓、殘疾人,也有患慢性病長期服藥的。自從啟動上門服務工作以來我們定期上門為服務對象講解老年人保健知識、與老人談心、以排解他們的心理孤寂、給他們買菜做飯、陪醫(yī)送藥。他們住院期間我們送去營養(yǎng)品和問候,使他們感受到了政府無微不至的關懷,服務員還在家里為生病的孤寡老人熬湯、包餃子,他們感受到我們的服務是那么的溫馨那么的周到。他們給我們的服務最好的報答就是含淚的目光沖著服務員遠去的背影揮揮手。
1)、針對孤寡老人生活孤僻的特點我們服務員充分發(fā)揮了工作時間靈活與自己的耐心不畏困難的特點,盡量選擇他們在家的時間上門服務,沒有因此漏掉一次約定的服務次數與縮短服務時間。
2)、在工作開展一年多里依然有部分老人不理解我們的工作性質和目的,認為只是走“過場”。我們耐心地給孤寡老人講解政府居家養(yǎng)老服務的政策,讓他們了解政府的這項惠民工作與我們公寓的專業(yè)化隊伍與機構?!奥愤b知馬力日久見人心”,我們真心付出終于贏得孤寡老人與他們周邊鄰居的充分信任與贊賞。
3)、一年多的服務工作我們依然存在很多不足與困難,特別是與癱瘓臥床與癡呆的溝通時候經常都吃閉門羹或不愿意給我們服務簽字確認。從事居家養(yǎng)老服務工作以來,我們對遇到的困難一個一個克服,讓這些孤寡獨居和行動不便的老人充分享受到了政府對他們的關懷。事實證明居家養(yǎng)老服務工作的推進,讓越來越多的孤寡、高齡、空巢老人真切地體會到“愛老、助老、促和諧”的深刻內涵。這對我們未來的工作提出更高的要求。
社區(qū)養(yǎng)老服務協(xié)議篇二
xx年在黨委政府領導下,按照鎮(zhèn)黨委、政府總體工作思路,認真做好各項工作,把蘆溪敬老院打造成五星級敬老院:
1.認真組織管理工作人員學習中共“十八”大精神,嚴格執(zhí)行中央“八項”規(guī)定,增強服務意識勤儉辦院。
2.加強院務工作管理,完善各項工作制度,分工負責、責任到人,做到處處有人管、事事有人辦。
3.加強院民思想教育工作,以院為家、團結互助、爭做文明院民。
4.辦好庭院經濟、鞏固壯大,養(yǎng)豬場、蔬菜基地,爭取豬肉自給60%以上,蔬菜自給70%以上。
5.加強火源、電源工作的管理,發(fā)現問題及時處理,杜絕重大事故發(fā)生。
6.積極爭取民政部門的支持,對食堂進行維修改造。
社區(qū)養(yǎng)老服務協(xié)議篇三
居家養(yǎng)老服務是在機構養(yǎng)老能力有限、社會養(yǎng)老觀念落后的背景下開展的。以下是為大家整理的關于,歡迎品鑒!
甲方:
乙方:
為規(guī)范居民養(yǎng)老服務,關愛老年人健康,提高社會化養(yǎng)老服務水平,構建和諧社區(qū),根據協(xié)議方穩(wěn)中有各自的權利與義務,經協(xié)商,甲、乙兩方就開展居民養(yǎng)老服務有關事項簽訂協(xié)議如下:
一、甲方的權利與義務:
3.自覺接受乙方的管理和監(jiān)督,積極參與居家養(yǎng)老服務的各項活動;
4.甲方應對服務項目開具清單,寫明服務內容、數量、金額,并由服務對象簽字確認;不得向服務對象索要應付服務費用之外的任何額外財物。
二、乙方的權利與義務:
3.根據實際情況調整居家養(yǎng)老服務機構,對服務不好的服務機構有權終止協(xié)議;
4.服務機構按月份在下月初向乙方領取上個月份的服務費用,乙方負責督促低償及有償服務對象按時足額向甲方支付服務費用,保護甲方的合法權利。
三、本協(xié)議期間自20xx年月日至20xx年月日止;協(xié)議期滿,雙方均可終止本協(xié)議,但應提前7天告知對方。若未提出異議,則本協(xié)議按照前期限自動延續(xù)。
四、本協(xié)議一式兩份,服務機構與社區(qū)居家養(yǎng)老服務站各執(zhí)一份。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
甲方:(服務機構)
乙方:(服務對象)
為營造溫馨、舒適、安全的居家環(huán)境,滿足老年人“老有所養(yǎng)、老有所樂”的生活需求,明確相關各方的權利義務,保障各自的合法權益,依據《中華人民共和國老年人權益保障法》、《中華人民共和國合同法》等法律規(guī)定、以及行業(yè)及地方規(guī)范,本著誠實信用原則,經過友好協(xié)商,就向丙方提供養(yǎng)老服務事宜,自愿達成以下協(xié)議條款,供各方遵照履行:
一、服務內容和標準
參照《長春市民政局居家養(yǎng)老護理服務基本標準》中的相關內容。
服務地點:乙方戶籍所在地
協(xié)議期限:自年月日至乙方不再需要或政府不再提供補助或甲方不再從事服務?!?BR> 二、服務費用支付方式:
(一)結算方式
2、居家老人是自費服務的人員,根據服務情況交納服務費。
(二)結款日期
1、結算方式為第二條第(一)款第1項的,結款日期為每月5日前由政府將上月發(fā)生服務費劃轉到甲方賬戶。
2、結算方式為第二條第(一)款第2項的,根據服務情況按次結算。
(三)服務價格
不同服務項目由甲方根據市場指導價或平均價進行核定。
(四)結算系統(tǒng)
1、結算方式為第二條第(一)款第1項的暫用現“長白系統(tǒng)”為結算系統(tǒng),如甲方開發(fā)出相對更完善的結算系統(tǒng),可改用甲方相關系統(tǒng)進行結算。
2、結算方式為第二條第(一)款第2項的,按照甲方結算系統(tǒng)結算。
三、服務流程甲方根據服務需求制定服務計劃甲方進行服務乙方按規(guī)定結款。
四、甲方的權利和義務:
1、甲方負責日常管理工作,并保證工作人員身份清楚、手續(xù)完備、身體健康、無不良社會記錄。
2、甲方負責對員工期進行職業(yè)道德和職業(yè)培訓,取得護理職業(yè)資格方可上崗。
3、甲方可根據乙方需求提供護理人員,建立護理人員檔案。
4、甲方應與乙方保持經常聯系。每月通過電話或者派員走訪、征求乙方意見、及時處理乙方提出的合理問題,改進服務,必要時調換相關服務人員。
5、甲方保證對乙方的服務不因自身原因而中斷。
6、甲方有權確定乙方是否為民政服務對象;并有權依本協(xié)議約定向乙方(自費服務人員)收取服務費。
7、甲方有權拒絕乙方提出一切不合理、不合法的要求,維護自己的人格尊嚴和財產權利不受侵犯。
五、乙方的權利和義務:
1、乙方依本協(xié)議接受養(yǎng)老服務和繳納服務費。
2、乙方有權要求更換相應的服務人員。
3、乙方及時提供服務所需各種證件。若因乙方原因致使甲方無法服務,由甲、乙雙方協(xié)調處理。
4、乙方對甲方服務人員要做到平等待人、不歧視、不虐
5、甲方為乙方提供養(yǎng)老服務期間,正常所需生活支出的費用由乙方來承擔;乙方如需就醫(yī),其產生的醫(yī)療、生活等費用由乙方自行承擔;非因甲方的過失所造成的事故(如乙方自行外出活動時所發(fā)生人身傷害等)其賠償費用應由責任人來承擔。
6、乙方不得強迫護理人員從事協(xié)議以外的工作,不得私自將護理人員轉讓給他人服務。不得將護理人員帶往其他省市。
7、乙方有權拒絕護理人員將同鄉(xiāng)、親友帶入家中,有權拒絕護理人員使用家中長途電話、電腦。
8、乙方家中手飾、珠寶、現金等貴重物品應自行妥善保管。對服務人員因工作失誤造成的經濟損失,應與甲方協(xié)商解決或求助法律幫助,不得侵犯護理人員的人身權益。
9、甲方服務人員在服務期間,突發(fā)急病或其他事故傷害時,乙方應采取必要措施,治病救人。因從事協(xié)議規(guī)定的工作致傷,應適當負擔護理人員醫(yī)療、醫(yī)藥費用。
10、乙方應如實告知甲方身體狀況,如高血壓、心臟病、腦梗塞、過敏史等有危險性或容易突發(fā)性疾病,并告知相應的注意事項。因隱瞞病情而發(fā)生的意外甲方不承擔責任。
六、協(xié)議的終止、解除和續(xù)簽:
1.如其中一方需終止此協(xié)議,需提前15日告知對方。如發(fā)生糾紛,應先協(xié)商解決,協(xié)商不成可向法院提起民事訴訟。
2.如乙方屬自費人員,沒有按照約定繳納服務費,甲方有權停止服務。
七、法律責任:
任何一方不得以暴力或者其他方法侮辱、誹謗或者虐待對方,任何一方合法權益受到侵害的,被侵害人或者其代理人有權依法向人民法院提起訴訟。
八、違約責任:甲方應在服務期限內,根據乙方需求為乙方提供服務,如乙方對甲方提供的服務提出異議,甲方應及時做出調整和改進。
九、其它約定:
本協(xié)議一式二份,甲乙兩方各執(zhí)一份。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
甲方:
乙方:
一、甲方承諾:
(一)自覺遵守國家的法律法規(guī)和職業(yè)道德。具有志愿者無私奉獻精神,全心全意為老人服務。
(二)視老人如親人,服務做到耐心、細致、周到,不怕臟、累、苦。
(三)按照約定的服務內容、服務時間和服務方式,為老人提供優(yōu)質服務。
(四)及時了解服務對象的需求并調整服務內容。
(五)根據實際情況及時調整居家養(yǎng)老政府購買服務對象。
二、乙方承諾:
(一)正確理解居家養(yǎng)老工作的性質。對甲方要以禮相待。自覺按時向甲方支付須自行承擔的費用。
(二)積極配合甲方做好服務工作,提高工作效率。實事求是地對甲方進行工作評定。
(三)服務過程中如對甲方不滿,應向居家養(yǎng)老服務中心如實說明原因,由服務中心根據實際情況作出處理。
三、服務內容,服務時間,服務方式。
以上內容需甲、乙雙方共同遵守,確保居家養(yǎng)老工作順利開展。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
社區(qū)養(yǎng)老服務協(xié)議篇四
父親:母親:
贍養(yǎng)人姓名
長子:次子:三子:四子:
大女兒:二女兒:三女兒:四女兒:
為維護被贍養(yǎng)人合法權益,切實保障被贍養(yǎng)人的晚年生活,贍養(yǎng)人和被贍養(yǎng)人簽訂如下贍養(yǎng)協(xié)議。
1、贍養(yǎng)人不分兒女,自結婚成家之后都有贍養(yǎng)被贍養(yǎng)人的義務,各贍養(yǎng)人應積極履行對被贍養(yǎng)人經濟供養(yǎng)、生活照料和精神慰藉的義務。
2、贍養(yǎng)人不得要求被贍養(yǎng)人承擔不愿意或力不能及的勞動。
3、被贍養(yǎng)人的房產權、房屋租賃權和居住權受法律保護,未經被贍養(yǎng)人同意,贍養(yǎng)人子女不得強占、出賣、出租、轉讓。
4、贍養(yǎng)人應妥善安排好被贍養(yǎng)人的膳食結構,保證被贍養(yǎng)人吃飽、吃好。
5、如被贍養(yǎng)人不能自行出行,贍養(yǎng)人應安排時間負責被贍養(yǎng)人出行,所需交通費由贍養(yǎng)人承擔。
6、被贍養(yǎng)人生病,贍養(yǎng)人應及時給予醫(yī)治,并負責生活照料與護理。被贍養(yǎng)人日常檢查、就診、買藥由贍養(yǎng)人負責。被贍養(yǎng)人大病需住院治療的,住院期間由各贍養(yǎng)人輪流護理,沒有時間或條件親自護理的,由當期贍養(yǎng)人聘請專人護理。
7、被贍養(yǎng)人生活不能自理時,贍養(yǎng)人自行護理應根據所有贍養(yǎng)人商議達成時間輪換一次,由贍養(yǎng)人護理。個別贍養(yǎng)人不能親自照料被贍養(yǎng)人的,可以按照被贍養(yǎng)人的意愿,請人代為照料,并及時支付所需費用。贍養(yǎng)人之間可以協(xié)商由其中一個贍養(yǎng)人護理,其他贍養(yǎng)人應支付相應的補助,補助的數額由贍養(yǎng)人共同協(xié)商。
8、贍養(yǎng)人有權依法平均繼承父母遺產。
1、被贍養(yǎng)人單獨居住的,贍養(yǎng)人應主動上門贍養(yǎng),各贍養(yǎng)人按照約定時間進行輪換。
2、被贍養(yǎng)人同贍養(yǎng)人同住的,各贍養(yǎng)人按照長幼順序按照約定時間進行輪換,下一順序的贍養(yǎng)人負責上門接回被贍養(yǎng)人。
1、根據家庭實際情況,每位贍養(yǎng)人每年給付被贍養(yǎng)人贍養(yǎng)費元,最晚于每年春節(jié)前以貨幣方式向被贍養(yǎng)人付清。
2、贍養(yǎng)人應以現金方式支付贍養(yǎng)費,贍養(yǎng)人應填好相應憑證,贍養(yǎng)人應對支付贍養(yǎng)費或共同分擔的費用承擔舉證責任。
3、贍養(yǎng)費或共同承擔的費用,由贍養(yǎng)人承擔。被贍養(yǎng)人有醫(yī)療保險不能報銷的醫(yī)療、護理等費用,由被贍養(yǎng)人從存款中支取,不足部分,贍養(yǎng)人共同承擔。
1、變更本協(xié)議應取得被贍養(yǎng)人、贍養(yǎng)人全部同意后方可變更、修改。
2、贍養(yǎng)人在協(xié)商、調解的過程中,各贍養(yǎng)人應本著實事求是、求同存異、最有利于維護被贍養(yǎng)人利益的原則進行協(xié)商,妥善處理好爭議事宜。
1、贍養(yǎng)人不得以放棄繼承權或其它理由,拒絕履行贍養(yǎng)義務。
2、贍養(yǎng)人不履行贍養(yǎng)義務,被贍養(yǎng)人有要求贍養(yǎng)人給付贍養(yǎng)費的權利。
3、因贍養(yǎng)人不履行本協(xié)議而產生的訴訟費、律師費、交通費、贍養(yǎng)期間的護理人員費用由違約的贍養(yǎng)人承擔。
4、贍養(yǎng)人不盡贍養(yǎng)義務的,在繼承遺產時少分或不分。
5、部分贍養(yǎng)人不履行義務,其他贍養(yǎng)人按照長幼順序由不盡贍養(yǎng)義務贍養(yǎng)人的下一順序贍養(yǎng)人繼續(xù)履行贍養(yǎng)協(xié)議約定的義務,任何贍養(yǎng)人不得以此作為自己不履行義務的理由。
本協(xié)議共4頁。贍養(yǎng)人、被贍養(yǎng)人各執(zhí)一份。
被贍養(yǎng)人
父親:
母親:
贍養(yǎng)人
長子:
次子:
三子:
四子:
大女兒:
二女兒:
三女兒:
四女兒:
村內見證人:
協(xié)議簽訂地點:
年月日
社區(qū)養(yǎng)老服務協(xié)議篇五
乙方:_____________養(yǎng)老院
風險提示:
合作的方式多種多樣,如合作設立公司、合作開發(fā)軟件、合作購銷產品等等,不同合作方式涉及到不同的項目內容,相應的協(xié)議條款可能大不相同。
本協(xié)議的條款設置建立在特定項目的基礎上,僅供參考。實踐中,需要根據雙方實際的合作方式、項目內容、權利義務等,修改或重新擬定條款。為推進本市養(yǎng)老服務業(yè)改革進程,提高養(yǎng)老服務質量,甲、乙雙方本著自愿、平等、合理、合法、守信原則,簽訂如下協(xié)議:
協(xié)議自簽訂之日起有效期________年,至________年____月____日止。因不可抗力或雙方不可控制事件、無法預見事件導致不能履行職責,協(xié)議自然終止。
1、項目名稱:________________________________。
2、項目經營范圍:________________________________。
3、項目經營地址:________________________________。風險提示:
應明確約定合作方式,尤其涉及到資金、技術、勞務等不同投入方式的。同時,應明確各自的權益份額,否則很容易在項目實際經營過程中就責任承擔、盈虧分擔等產生糾紛。
甲方出勞務,占股_____%;乙方出資人民幣________元,占股______%。風險提示:
應明確約定合作各方的權利義務,以免在項目實際經營中出現扯皮的情形。
再次溫馨提示:因合作方式、項目內容不一致,各方的權利義務條款也不一致,應根據實際情況進行擬定。
1、保障120綠色通道24小時暢通,接養(yǎng)老院患者至我院就診。
2、養(yǎng)老院患者在本院住院期間,適用我院對享受民政救助人群的優(yōu)惠政策。
3、養(yǎng)老院患者門診就診結束或出院時,無特殊情況,由甲方安排車輛將患者送回。
4、依據乙方需求為養(yǎng)老院患者提供出診服務,免收120車費。
5、依據乙方需求為養(yǎng)老院患者提供轉診服務,免收本院至養(yǎng)老院路段120車費。
6、建立健康檔案,開展慢病綜合干預。每年為建檔人員提供體檢。
7、為養(yǎng)老院提供醫(yī)療咨詢服務。
8、依據養(yǎng)老院患者的病情,合理進行分診。
1、協(xié)助民政部門按時結清醫(yī)療費用。
2、為甲方的義診、義檢提供必要的場地,做好前期準備工作。
3、在甲方的指導下對敬老院患者進行日常護理、康復訓練、使患者遵囑服藥。
4、遵循分層轉診的原則,以本院為首診醫(yī)院。
5、積極配合甲方開展定點醫(yī)療服務。
6、本協(xié)議生效期間,乙方不得再與
第三方簽訂醫(yī)療服務協(xié)議。風險提示:
合同的約定雖然細致,但無法保證合作方不違約。因此,必須明確約定違約條款,一旦一方違約,另一方則能夠以此作為追償依據。
1、在合作期內,項目合作雙方中任一方未經其對方協(xié)商認可擅自退出該合作項目,違約方同時賠償被侵害方的投入損失及其他合作期內應得收益。
2、合作方如有一方違反本協(xié)議,則其他方有權取消與違約方的合作并追究違約方的一切經濟法律責任。
1、如果某條文與當時的政策法規(guī)相悖,可以在本協(xié)議的附加協(xié)議中予以更改和修正,該條文不影響整個協(xié)議效力。
2、本協(xié)議的效力、履行、解釋、終止,由雙方協(xié)商解決。
3、協(xié)議簽署期間發(fā)生的醫(yī)療糾紛應按法律法規(guī)解決。
4、本協(xié)議一式____份,甲乙雙方各執(zhí)____份,__________衛(wèi)生和計劃生育委員會存檔一份,擁有同等法律效力。
甲方:委托人:簽約日期:________年____月____日
乙方:委托人:簽約日期:________年____月____日
居家......
公益隨著社會不斷地進步,協(xié)議與我們的生活息息相關,協(xié)議對雙方的事務履行起到積極作用。那么你真正懂得怎么寫好協(xié)議嗎?以下是小編精心整理的公益......
居家在當今社會生活中,很多情況下我們需要用到協(xié)議,簽訂簽訂協(xié)議是最有效的法律依據之一。那么協(xié)議怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編收集整理的居家養(yǎng)老......
社區(qū)養(yǎng)老服務協(xié)議篇六
甲方:工作委員會
乙方:新疆孝行天下養(yǎng)老服務有限公司
為建立_________社區(qū)居家智慧養(yǎng)老服務中心(兒童之家)(以下簡稱:社區(qū)養(yǎng)老服務中心),努力豐富_________社區(qū)居家養(yǎng)老服務內容,提高_________社區(qū)居家養(yǎng)老服務水平,將_________社區(qū)打造成_________片區(qū)智慧養(yǎng)老樣板社區(qū),經甲乙雙方充分協(xié)商,達成協(xié)議如下:
一、合作內容
在甲方行政管理區(qū)域內由乙方投資建設“孝行天下”北斗社區(qū)居家智慧養(yǎng)老服務系統(tǒng),依托北斗導航定位老年個人終端,結合“互聯網+綜合服務管理平臺及中國老齡委社區(qū)居家養(yǎng)老項目設定指導標準”為老人提供文體娛樂、健康管理、助餐助行、便利生活、日間照料、心理慰藉、臨終關懷、兒童之家等貼心的服務,詳見服務項目報告。(社區(qū)居家養(yǎng)老服務項目報告附后)。
二、房屋使用情況
乙方無償使用甲方坐落在。
三、
甲方權利與責任
1、根據項目需求,甲方在其行政管理區(qū)域內篩選符合條件的老年活動和養(yǎng)老服務的場地和設施,由乙方根據社區(qū)意見、老年活動和養(yǎng)老的需要及中國老齡委項目指導標準投資打造社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心,其裝修打造、設備增設和未來社工服務的費用全部由乙方承擔,為了確保_______ 社區(qū)居家養(yǎng)老服務的連續(xù)和深入開展,改造后的服務設施,在相關政策不變的前提下由乙方根據社區(qū)居家養(yǎng)老和活動的要求,要求長期使用。
2、根據項目需求,甲方授權乙方,合理調配篩選社區(qū)老年活動和養(yǎng)老場地內的現有基礎設施和設備,以便更加完善地為居家老人服務。乙方在使用期間,應當妥善保管房屋,按照約定的用途使用,不得進行違法活動,否則甲方有權解除本協(xié)議。
3、甲方可指定專人對項目進行監(jiān)管,并積極協(xié)調上級和相關部門協(xié)助乙方開展項目,項目開展后,甲方向乙方做好相關設備和管理的移交。
4、甲方協(xié)調或組織,提供乙方項目開展中相應的人力資源,并優(yōu)先提供具備勞動能力的40/50年齡階段下崗待業(yè)人員、扶貧政策幫扶的人員。
5、甲方有義務協(xié)助乙方做社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心工作開展的相關宣傳。
6、社區(qū)居家養(yǎng)老項目是乙方在國家政策和各級政府相關職能部門指導下推廣的民生工程,目的是為社區(qū)分擔服務義務,甲方作為購買第三方服務的主體單位,應在社區(qū)養(yǎng)老服務中心的用水、電、暖、氣給予乙方減免(按文件執(zhí)行,社區(qū)配合乙方辦理)。
四、乙方權利與責任
1、根據項目建設需求,由乙方投資,資金具體額度根據具體項目實際需求決定,項目的運營由乙方負責,甲方負責監(jiān)管。
2、乙方有義務在開展的項目中,優(yōu)先安排項目所在社區(qū)內,具備勞動能力的40/50年齡階段下崗待業(yè)人員、扶貧政策幫扶的人員就業(yè)。
3、乙方有義務,及時開展項目落實,向社區(qū)老人和居民提供服務。
4、乙方必須“以政策開展、以中心服務、以主任管理”,將服務、質量、安全、管理放在首位,不得向老人和居民推送、宣傳、售賣國家法律法規(guī)禁止的一切違法違禁產品,所有植入服務中心的老人用品、醫(yī)療器械等均要有符合國家相關行業(yè)標準,且要經甲方安全審查許可。
5、乙方對外必須以社區(qū)居家智慧養(yǎng)老項目的名義開展,并接受所屬社區(qū)和甲方的監(jiān)管與指導,以確保社區(qū)居家智慧養(yǎng)老項目服務的政策和方向。
6、協(xié)議約定供乙方使用的房屋由乙方出資裝修,出現房屋質量問題,影響乙方正常使用的,乙方應當及時維修。
7、乙方在使用和運行過程中,發(fā)生的各類糾紛、意外事故,均由乙方負責承擔,與甲方無關。
8、協(xié)議期限屆滿,經甲乙雙方協(xié)商,如甲方上述房屋繼續(xù)無償供他人使用,乙方享有優(yōu)先使用權。
五、違約條款
1、如因當地政策變化、自然災害等不可抗力的因素導致協(xié)議無法繼續(xù)履行,甲乙雙方均不承擔任何責任。
2、如一方未按合同履行義務,則違約方需承擔全部責任。
六、其他
1、現晨光社區(qū)第二網格居家養(yǎng)老服務中心電力設施安裝接入由乙方先墊付資金完成,甲方全力配合,并按三年分期返還乙方墊付資金,返還時間為每年12月30日前。
2、本協(xié)議未盡事宜,由甲乙雙方協(xié)商解決,并以書面形式補充。
3、本協(xié)議經甲乙雙方簽字并加蓋雙方單位公章后生效。
4、本協(xié)議正本一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲 方:(蓋章)乙 方:(蓋章)
負責人:負責人;
簽署日期: 簽署日期:
社區(qū)居家養(yǎng)老工作計劃
社區(qū)居家養(yǎng)老服務人員工作總結
居家養(yǎng)老工作計劃
居家養(yǎng)老實施方案
社區(qū)養(yǎng)老服務協(xié)議篇七
以下是小編整理的社區(qū)養(yǎng)老院服務計劃、社區(qū)工作計劃等,更多社區(qū)工作計劃請登陸工作計劃本站(shequ/)
2018年在黨委政府領導下,按照鎮(zhèn)黨委、政府總體工作思路,認真做好各項工作,把蘆溪敬老院打造成五星級敬老院:
1.認真組織管理工作人員學習中共“十八”大精神,嚴格執(zhí)行中央“八項”規(guī)定,增強服務意識勤儉辦院。
2.加強院務工作管理,完善各項工作制度,分工負責、責任到人,做到處處有人管、事事有人辦。
3.加強院民思想教育工作,以院為家、團結互助、爭做文明院民。
4.辦好庭院經濟、鞏固壯大,養(yǎng)豬場、蔬菜基地,爭取豬肉自給60%以上,蔬菜自給70%以上。
5.加強火源、電源工作的管理,發(fā)現問題及時處理,杜絕重大事故發(fā)生。
6.積極爭取民政部門的支持,對食堂進行維修改造。
社區(qū)養(yǎng)老服務協(xié)議篇八
為順應老齡化發(fā)展趨勢需要,更好地為轄區(qū)老年人辦、辦實事,xx年在渭陽西街道辦事處的指導下,積極探索,大膽嘗試,整合轄區(qū)資源,成立社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心,為老年人提供各類服務,。社區(qū)自成立居家養(yǎng)老服務中心至今,我們從摸底、健全體系、健全制度、建立臺帳、成立隊伍、開展、特色服務開始,使社區(qū)居家養(yǎng)老的服務質量和服務平得到進一步提升,現就我社區(qū)居家養(yǎng)老服工作開展做一:
為了了解轄區(qū)內養(yǎng)老對象的基本情況,社區(qū)開展了老年人狀況和需求的摸底調查工作,社區(qū)從狀況、現居住狀況、養(yǎng)老意愿、社區(qū)養(yǎng)老服務項目、收費標準等方面著手展開調查,并收集裝訂成冊。據統(tǒng)計,轄區(qū)內的60歲以上老年人為536人,其中60-69周歲的307人,70-79周歲的153人,80-89周歲的50人,90-100歲有8人,100歲以上的有2人。孤寡老人30名,特困老人18名,病殘老人5名?,F享受低保的老人有23人,空巢老人24人,對于開展居家養(yǎng)老服務持贊成態(tài)度的有750人,占老年人總數比例的71%。
第一,成立小組。社區(qū)成立了專門的居家養(yǎng)老領導小組,主任任組長,副主任任副組長,配備專職工作人員2名,兼職工作人員3名,負責調查養(yǎng)老需求、受理、簽訂、派工服務、監(jiān)督工作,充分發(fā)揮者作用。社區(qū)居家養(yǎng)老工作人員平時通過網絡、上班,系統(tǒng)養(yǎng)老護理員的、老年心理學、營養(yǎng)與、常見老年病、老年人護理知識等。通過定期和不定期的培訓加強了服務人員的水平,對居家養(yǎng)老服務中心的服務水平有很大提升。
第二,建立服務網絡。為使居家養(yǎng)老服務系統(tǒng)化,社區(qū)成立了以居委會為中心,四家醫(yī)療、衛(wèi)生服務機構,7家餐飲服務店面、三家超市,兩家足療,四家美發(fā)在內的以及娛樂活動中心等于一體的居家養(yǎng)老服務網絡,并且與這些服務機構簽訂協(xié)議,采取就近原則,為轄區(qū)的老年提供最方便、快捷的服務。
第三,建立七大臺賬。為了對社區(qū)居家養(yǎng)老工作有一個統(tǒng)一的,建立七大臺帳。一是老年人基本信息臺賬,對老年人按照年齡、身體狀況和狀況分類下設三個子信息庫。二是志愿者信息臺賬。包含、生、醫(yī)療、法律、文體五大類志愿者信息庫。三是助老機構信息臺賬。包含助老人員信息,服務單位信息等。四是鄰里互助信息臺賬。包含無償服務和有償服務兩大類。五是心臺賬。六是貼臺賬。七是談心小組臺賬。
為了更好地為轄區(qū)的廣大居民服務,社區(qū)成立了五支服務隊。
二是老年人健身文娛活動服務隊。為豐富老年人的文化生活,社區(qū)還專門開設了“心連心藝術團”。藝術團從開始組建的10人左右先發(fā)展為30人左右的老年人文藝宣傳隊,完全由老年人組織,自我管理,每天晚上7點30分左右就在“廣場”排列舞蹈,打腰鼓,身體,真正實現了老有所樂!
三是建立了醫(yī)療志愿者服務隊。志愿者服務隊定期為轄區(qū)內老年人進行醫(yī)護服務;社區(qū)衛(wèi)生服務站的醫(yī)務工作者不定期的上門為行動不便的老年人服務;社區(qū)還與咸陽市中心醫(yī)院、咸陽市第二附屬醫(yī)院聯合,為60歲以上的老年人建立了健康檔案,并且還經常性地來社區(qū)免費為患者贈送藥品。
四是建立了法律志愿者服務隊。由社區(qū)法律顧問和司法所轄區(qū)退休工作者組成,志愿者服務隊利用自己的法律知識,切實維護被害人的合法權益。支持起訴損害賠償,維護了司法正義,彰顯了司法人文關懷。發(fā)揮余熱,為轄區(qū)的老年人排憂解難。
五是建立志愿者服務隊。社區(qū)與聯合,組織大學生志愿者有目的、有、有組織地在社區(qū)開展內容豐富、形式多樣的精神創(chuàng)建活動。它既推動了社區(qū)精神文明建設的發(fā)展,同時,也提高了大學生自身的綜合素質,對于加強社區(qū)精神文明建設具有十分重要的意義。
(1)文體活動異彩紛呈
今年6月2日,社區(qū)組織了一場特色的文藝表演。社區(qū)黨員、居民代表和老年人歡聚一堂,在輕松友好的氣氛中表達各自的喜悅和節(jié)日。社區(qū)工作人員以《歌唱》為座談會拉開了序幕,居民代表一邊品嘗粽子,一邊對社區(qū)工作建言獻策。
(2)義務服務活動如火如荼
一是社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心與咸陽市中心醫(yī)院取得聯系,為轄區(qū)內的困難老人免費義診,為居民群眾量血壓,進行健康咨詢;而且定期為社區(qū)患者免費贈送藥品;社區(qū)衛(wèi)生服務站建立了居民健康檔案,經??赐繂柼乩Ю先撕屠щy殘疾人;二是社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心組織的紅色進社區(qū)活動,不但讓居民觀賞了經典主義影片,更讓居民在“桑拿天”享受著文化的“清爽”。社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心通過群眾喜聞樂見的老電影,不但加強了社區(qū)與居民之間的溝通交流,而且把最樸實的民族情感融入到社區(qū)服務中來;三是社區(qū)居家養(yǎng)老工作人員走訪轄區(qū)內正在接受居家養(yǎng)老服務的家庭。通過入戶走訪,了解老人目前的生活狀況,老人解決實際生活困難。在走訪中,居家養(yǎng)老工作人員和老人談心聊天,聽取老人對居家養(yǎng)老服務工作的意見和建議,時時處處讓老人倍感社會大家庭的和溫暖。四是為老年人制作賀卡,使老人感到般的溫暖;為空巢老人制作互助聯系卡,以便老人巢空而心不空。此外,社區(qū)還為廣大老年人提供家政服務,免費開設日常保潔、保姆和陪護等項目服務。
(3)結對活動高效開展
1、結對生活護理服務。社區(qū)服務中心提倡低齡老年人自愿或低償幫助高齡老年人的居家養(yǎng)老服務形式。轄區(qū)內的王幼濤雖已過甲之年,但有繼續(xù)工作的、愿意付出公益事業(yè)和良好的身體狀況,社區(qū)就積極牽線搭橋協(xié)調王幼濤與轄區(qū)內兩戶獨居、體弱多病的尚玉蘭和吳宜媛老人開展“結對服務”。王幼濤常常上門為她們購買日常生活用品等服務。有效地解決了她們的生活難題。尚玉蘭和吳宜媛兩位老人高興地說:“社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心真好”。
2、結對精神慰藉服務。富安路社區(qū)開展了“做您一日的兒女”居家養(yǎng)老社區(qū)志愿服務活動,活動由社區(qū)工作人員和社區(qū)大學生志愿者共同組成,服務對象主要為社區(qū)空巢獨居老人,活動為們搭建了很好的鍛煉與的舞臺。作為社區(qū)大學生志愿者,同學們將用自己的熱情與朝氣為社區(qū)老人送去親情、關愛與溫暖,同時用自身的行動踐行“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神。如吳宜媛老人70多歲了,因子女長期在外工作,子女每月回來看望她幾次,其余只有老人住在家中,家里平時很冷清。這次,4名志愿者的到來使原本冷清的小屋一下熱鬧了起來,又是陪奶奶聊天,又是搶著做,吳阿姨非常高興。她說,自己最怕寂寞了,就喜歡和人說,孩子們來了,家里一下就熱鬧了。社區(qū)居家養(yǎng)老志愿服務活動,將居家養(yǎng)老與志愿服務工作相結合,既豐富了社區(qū)志愿服務工作內容,壯大了社區(qū)志愿者的隊伍,為社區(qū)志愿者發(fā)揮作用搭建了平臺同時,又有效提升了居家養(yǎng)老服務工作的質量和水平。讓“老有所養(yǎng)”因志愿服務而更加溫馨和幸福。
(4)十佳老人評選活動
以促進居家養(yǎng)老為基礎、社區(qū)服務為依托、構筑養(yǎng)老為補充的養(yǎng)老服務體系建設,為轄區(qū)樹立一批孝親敬老的典型,弘揚社會正氣。社區(qū)進行了十佳老人評選活動,用“生活方式文明、健康,群眾威望高。老有所為,志在奉獻。在科研、教育、文化、衛(wèi)生、體育、生產。
社區(qū)養(yǎng)老服務協(xié)議篇九
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甲方:_____________________
負責人:___________________
住址:_____________________
電話:_____________________
乙方:_____________________
乙方代理人__________________
與乙方關系:_______________
住址:_____________________
電話:_____________________
及國家其他法律法規(guī),經平等協(xié)商,簽訂本服務協(xié)議。
二、甲方義務:
甲方應配備適合老年人生活起居的基本設施,同時配備與服務規(guī)模相適應的護理服務人員,有完善的管理規(guī)章和服務流程。在老人入住期間,根據老人的身體狀況和家屬要求,按照護理等級,提供相應的照料老人日常生活起居、環(huán)境及個人衛(wèi)生的服務。甲方應根據現有條件和老人的狀況,經常組織老人進行必要的情感交流和社會交往,提供報刊棋牌影視等文化娛樂設施,組織老人開展適當的活動,并幫助老人進行心理調適和處理好老人之間的關系。
一日三餐實行科學配餐,葷素搭配,盡量滿足老人所需的`均衡營養(yǎng);及時清掃房間,保持乙方老人生活環(huán)境舒適、潔凈;保證飲用開水充足;及時清洗乙方換下的衣服;至少每月更換清洗床上用品一次。對于介助、介護老人按照護理等級提供相應的洗頭、洗澡或擦身等服務。甲方提供熱水、無繩電話方便老人。
三、
乙方義務:
(一)自覺遵守國家法律法規(guī)和甲方的各項規(guī)章制度,接受管理。文明休養(yǎng),維護公德,老人之間要和睦相處,不能打人、罵人。愛護甲方的財物,節(jié)約用電、用水。損壞甲方設施及私人物品要照價賠償。
(二)遵醫(yī)囑并配合護理。入住老人須配合甲方履行護理義務,還應在患病治療期間遵守醫(yī)囑,配合治療。
(三)及時交納各項費用。對日常清潔衛(wèi)生的費用和疾病治療費用等應隨時結清。
(四)乙方外出時要請假,并應在甲方設定的登記處進行登記或有家屬陪同。
(五)乙方代理人聯系方式變更時應及時通知甲方。因乙方代理人聯系中斷引起的責任,由乙方代理人承擔。
(六)保管好自己的私人物品。貴重物品、大量現金應交甲方服務臺代為保管或儲蓄。
四、入院時乙方代理人須將乙方基本資料、身體自理狀況及脾氣秉性、生活習性、特殊愛好、既往病史、住院史、藥物過敏史等情況如實告知甲方,并完整填寫《入住申請表》。
乙方入住前如已經過體檢,或三個月內曾在醫(yī)院進行檢查或治療的,應向甲方提供體檢報告或醫(yī)院病歷;如無相關體檢證明,則乙方代理人確認并保證入住老人未患有傳染性疾病或精神疾病,適合養(yǎng)老院集體居住。乙方入住甲方期間因傳染性疾病或精神疾病所引起的侵權責任由乙方代理人承擔。
五、甲方為乙方老人免費提供測體溫、量血壓服務。甲方與簽約的專業(yè)醫(yī)療機構合作可為乙方提供常見病和老年病的診療服務(免出診費),醫(yī)藥費用由乙方承擔。乙方因受傷或疾病危重需搶救的,乙方代理人委托甲方采取以下_____種措施(選擇)。醫(yī)院的醫(yī)療檢查費用由乙方及代理人承擔。
1、先行送二級以上醫(yī)院或乙方指定醫(yī)院進行搶救,及時通知乙方代理人。
2、先行通知乙方代理人,等候乙方代理人來養(yǎng)老院處理。
乙方代理人在接到通知后應及時趕到或授權,如因乙方代理人懈怠等原因造成病情加重,甲方不承擔責任。
六、乙方老人有老年癡呆或類似癥狀的,為限制民事行為能力人。因限制民事行為能力人使自身或他人造成財產損失或人身傷害需要承擔民事責任的,全部由其監(jiān)護人承擔。
七、甲方其他責任免除。
1.因不可抗力或老人自身原因(含疾病、并發(fā)癥)造成老人衰老、病情加重甚至身故的,甲方不承擔責任。
2.甲方僅接受乙方代理人的委托,幫助照顧乙方的飲食起居和個人衛(wèi)生。由于養(yǎng)老服務對象群體的特殊性以及生命的自然規(guī)律,老人又是在養(yǎng)老院長期居住,因此,除非甲方有明顯的過錯,或是由甲方提供的設施、服務直接導致的損害結果,否則甲方不承擔責任。
3.乙方老人請假外出或親屬帶乙方老人外出,甲方不承擔乙方外出期間除保管交管物品外的其他責任。
4.未經甲方保管的現金、金銀首飾等貴重物品,如果丟失,甲方不承擔責任。
5.因服用自帶藥品、食品或使用自備物品所造成的不良后果,甲方不承擔責任。
6.因乙方不遵醫(yī)囑、不配合護理并經通報代理人知曉,造成甲方無法履行義務的,甲方不承擔責任。
八、雙方安全義務:
1.對于潛在的危險和可能造成老人傷害的,甲方有告知和警示的義務。
2.甲方在樓前設置值班,外人入內均需登記。
3.乙方不得擅自在房間內裝置其他設備,不得使用電爐、油爐等危險用品,電熱毯、電吹風等自備電器要經甲方允許后在確保安全的條件下使用。
4.乙方認為自身安全受到他人威脅或對于某種器材或設備的使用方法不明時,須向甲方及時說明并服從甲方的安排與指導,否則甲方對可能的傷害或損失不承擔責任。
5.乙方突發(fā)傳染性疾病,應聽從甲方安排,并按照行政部門相關法規(guī)執(zhí)行。
6.如乙方身體狀況已超出甲方服務范圍,乙方代理人接甲方通知后應及時聯系轉院或委托甲方協(xié)助轉院。乙方及其代理人要求繼續(xù)留住甲方處的,如因此發(fā)生不良后果,甲方不承擔責任。轉院費用由乙方承擔。
九、乙方需向甲方支付如下費用?;锸迟M、護理費等費用可以隨物價上漲及乙方護理等級的改變而作相應的調整。收費調整時,甲方須提前一個月通知乙方代理人。乙方所用的醫(yī)藥費用,按實際發(fā)生額隨時收取。按月計算的費用以半個月為結算單位:不足半個月按半個月結算,超過半個月按一個月結算。老人臨終服務費用為_____元/人。
1、一次性入住費_____元。
2、床位費、伙食費、護理費三項合計每月_____元。支付方式:_____________________。
3、醫(yī)療備用金_____元。
4、空調取暖費_____元。
5、電費(指自帶家用電器并經甲方同意)根據家電功率核定每月_____元。
6、預交小額支出備用金_____元。
首次交納款項合計大寫人民幣:________________
十、本協(xié)議執(zhí)行期間為:_________年_____月_____日至_________年_____月_____日。協(xié)議期滿時雙方要結清所有費用。協(xié)議期滿結清費用后,雙方的權利和義務隨之消滅。乙方需繼續(xù)入住的,經雙方協(xié)商,重新簽訂協(xié)議。協(xié)議期間乙方身故的,本協(xié)議自然終止。
十一、如出現以下情況甲方可單方解除協(xié)議。協(xié)議解除后,甲方應按規(guī)定退還尚未發(fā)生但已預交的費用。
1、甲方認為乙方的身體狀況超出了甲方的護理能力;
2、乙方患傳染病、精神病等不適合群居的疾病;
3、乙方有過度暴力、自殘、盜竊、詐騙傾向或其他嚴重不良嗜好,并有多名老人投訴;
4、乙方涉嫌刑事犯罪;損害社會公共利益;
5、乙方未按時繳納有關費用或賠償金;
6、乙方不遵守甲方規(guī)章,對甲方工作產生嚴重干擾。
十二、乙方如住院治療或甲方違反本協(xié)議中的甲方義務,乙方可解除協(xié)議。
協(xié)議解除后,甲方應退還乙方尚未發(fā)生但已預交的費用。如乙方因其他原因解除合同,除醫(yī)療備用金外,已交費用不予退還。
十三、雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生糾紛時,由當事人協(xié)商解決。協(xié)商不成的,應依法向甲方所在地人民法院提起訴訟。
十四、本協(xié)議正本一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等效力。本協(xié)議未盡事宜,由雙方協(xié)商,另訂補充條款。
甲方:_____________________
法定代表人:_______________
乙方:_____________________
乙方代理人:_______________
__________年_____月_____日
養(yǎng)老機構崗位職責
養(yǎng)老機構董事長崗位職責
養(yǎng)老機構負責人崗位職責
養(yǎng)老機構人員崗位職責
養(yǎng)老機構崗位職責說明
社區(qū)養(yǎng)老服務協(xié)議篇十
一、切實做好心理健康服務工作。作好個體咨詢、電話咨詢?yōu)榫用裉峁┙】到逃?。利用板報、櫥窗定期更換活動信息及相關知識內容,開展不同形式的居民培訓教育活動。
二、開展獻愛心活動。大力宣揚“人人為我、我為人人”的服務理念和獻愛心宣傳,以大型便民服務活動為契機開展宣傳活動,使弱勢人員成為轄區(qū)單位社會團體共同關注的群體。
三、深化“志愿者服務”活動。一是突出以上門服務為重點的家政服務。發(fā)動志愿者參與家政保潔服務,服務人數在上年基礎上提高20%以上。組織志愿者“一幫一”助困和參加公益性服務。
四、努力開展大型戶外公益性活動,發(fā)動轄區(qū)志愿者,利用社區(qū)資源開展形勢多樣的便民利民服務。
五、改善設施單一現狀,為居民文化、健身活動提供便利條件。
六、開展文化周活動,開展“構建文明、和諧”系列活動,營造積極向上的社區(qū)服務氛圍。
七、強化內政,優(yōu)質服務。深化工作制度,在保持現有的`殘疾人服務項目和服務時間的基礎上,增加晚間和雙休日服務時間。
八、開展便民利民服務,做好敬老愛幼、幫困、助殘服務活動。繼續(xù)發(fā)揮好社區(qū)家政服務隊作用,為空巢老人及需要幫助的居民提供信息服務。
九、.積極開展文體活動、健康知識講座等服務。
十、.加大對社區(qū)流動人口的全方位服務,就業(yè)、就醫(yī)、保障、讀書、住房及助困服務。
十一、.增強對無物業(yè)小區(qū)的物業(yè)服務,完善住宅用房改經營性用房服務。
十二、以法律進社區(qū)服務為基礎,認真做好法律、道德、精神文明和調解矛盾糾紛服務。
十三、開展社區(qū)“共駐共建”服務,上門配合單位解決難題。
十四、加強和渝州社區(qū)醫(yī)院合作,進一步提高“就診應急”上門服務 。
社區(qū)養(yǎng)老服務協(xié)議篇十一
甲方:(服務機構)
乙方:(服務對象)
為營造溫馨、舒適、安全的居家環(huán)境,滿足老年人“老有所養(yǎng)、老有所樂”的生活需求,明確相關各方的權利義務,保障各自的合法權益,依據《中華人民共和國老年人權益保障法》、《中華人民共和國合同法》等法律規(guī)定、以及行業(yè)及地方規(guī)范,本著誠實信用原則,經過友好協(xié)商,就向丙方提供養(yǎng)老服務事宜,自愿達成以下協(xié)議條款,供各方遵照履行:
一、服務內容和標準
參照《長春市民政局居家養(yǎng)老護理服務基本標準》中的相關內容。
服務地點:乙方戶籍所在地
協(xié)議期限:自_________年____月____日至乙方不再需要或政府不再提供補助或甲方不再從事服務。”
二、服務費用支付方式:
(一)結算方式
2、居家老人是自費服務的人員,根據服務情況交納服務費。
(二)結款日期
1、結算方式為第二條第(一)款第1項的,結款日期為每月5日前由政府將上月發(fā)生服務費劃轉到甲方賬戶。
2、結算方式為第二條第(一)款第2項的,根據服務情況按次結算。
(三)服務價格
不同服務項目由甲方根據市場指導價或平均價進行核定。
(四)結算系統(tǒng)
1、結算方式為第二條第(一)款第1項的暫用現“長白系統(tǒng)”為結算系統(tǒng),如甲方開發(fā)出相對更完善的結算系統(tǒng),可改用甲方相關系統(tǒng)進行結算。
2、結算方式為第二條第(一)款第2項的,按照甲方結算系統(tǒng)結算。
三、服務流程甲方根據服務需求制定服務計劃甲方進行服務乙方按規(guī)定結款。
四、甲方的權利和義務:
1、甲方負責日常管理工作,并保證工作人員身份清楚、手續(xù)完備、身體健康、無不良社會記錄。
2、甲方負責對員工期進行職業(yè)道德和職業(yè)培訓,取得護理職業(yè)資格方可上崗。
3、甲方可根據乙方需求提供護理人員,建立護理人員檔案。
4、甲方應與乙方保持經常聯系。每月通過電話或者派員走訪、征求乙方意見、及時處理乙方提出的合理問題,改進服務,必要時調換相關服務人員。
5、甲方保證對乙方的服務不因自身原因而中斷。
6、甲方有權確定乙方是否為民政服務對象;并有權依本協(xié)議約定向乙方(自費服務人員)收取服務費。
7、甲方有權拒絕乙方提出一切不合理、不合法的要求,維護自己的人格尊嚴和財產權利不受侵犯。
五、乙方的權利和義務:
1、乙方依本協(xié)議接受養(yǎng)老服務和繳納服務費。
2、乙方有權要求更換相應的服務人員。
3、乙方及時提供服務所需各種證件。若因乙方原因致使甲方無法服務,由甲、乙雙方協(xié)調處理。
4、乙方對甲方服務人員要做到平等待人、不歧視、不虐
5、甲方為乙方提供養(yǎng)老服務期間,正常所需生活支出的費用由乙方來承擔;乙方如需就醫(yī),其產生的醫(yī)療、生活等費用由乙方自行承擔;非因甲方的過失所造成的事故(如乙方自行外出活動時所發(fā)生人身傷害等)其賠償費用應由責任人來承擔。
6、乙方不得強迫護理人員從事協(xié)議以外的工作,不得私自將護理人員轉讓給他人服務。不得將護理人員帶往其他省市。
7、乙方有權拒絕護理人員將同鄉(xiāng)、親友帶入家中,有權拒絕護理人員使用家中長途電話、電腦。
8、乙方家中手飾、珠寶、現金等貴重物品應自行妥善保管。對服務人員因工作失誤造成的經濟損失,應與甲方協(xié)商解決或求助法律幫助,不得侵犯護理人員的.人身權益。
9、甲方服務人員在服務期間,突發(fā)急病或其他事故傷害時,乙方應采取必要措施,治病救人。因從事協(xié)議規(guī)定的工作致傷,應適當負擔護理人員醫(yī)療、醫(yī)藥費用。
10、乙方應如實告知甲方身體狀況,如高血壓、心臟病、腦梗塞、過敏史等有危險性或容易突發(fā)性疾病,并告知相應的注意事項。因隱瞞病情而發(fā)生的意外甲方不承擔責任。
六、協(xié)議的終止、解除和續(xù)簽:
1、如其中一方需終止此協(xié)議,需提前15日告知對方。如發(fā)生糾紛,應先協(xié)商解決,協(xié)商不成可向法院提起民事訴訟。
2、如乙方屬自費人員,沒有按照約定繳納服務費,甲方有權停止服務。
七、法律責任:
任何一方不得以暴力或者其他方法侮辱、誹謗或者虐待對方,任何一方合法權益受到侵害的,被侵害人或者其代理人有權依法向人民法院提起訴訟。
八、違約責任:甲方應在服務期限內,根據乙方需求為乙方提供服務,如乙方對甲方提供的服務提出異議,甲方應及時做出調整和改進。
九、其它約定:
本協(xié)議一式二份,甲乙兩方各執(zhí)一份。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
社區(qū)養(yǎng)老服務協(xié)議篇十二
第一條為維護老年人合法權益,規(guī)范養(yǎng)老機構服務行為,促進養(yǎng)老機構發(fā)展,根據有關法律法規(guī),結合本市實際,制定本辦法。
第二條本市行政區(qū)域內養(yǎng)老機構的服務和監(jiān)督管理,適用本辦法。
前款所稱養(yǎng)老機構,是指為老年人提供住養(yǎng)、生活護理、康復、托管等服務的機構。
第三條養(yǎng)老機構的發(fā)展堅持政府舉辦和社會興辦相結合、政府扶持和市場推動相結合的原則。
鼓勵集體、村(居)民自治組織、社會團體、企事業(yè)單位、個人和外資以多種形式興辦養(yǎng)老機構,捐資、捐物支持養(yǎng)老機構的發(fā)展。
第四條市和區(qū)縣(自治縣)人民政府應當根據經濟社會發(fā)展、人口老齡化和養(yǎng)老服務的需求狀況,制定養(yǎng)老機構發(fā)展規(guī)劃,并納入當地經濟社會發(fā)展規(guī)劃。
第五條市和區(qū)縣(自治縣)民政部門負責對本行政區(qū)域內養(yǎng)老機構的養(yǎng)老服務行為進行監(jiān)督和檢查。
發(fā)展改革、城鄉(xiāng)規(guī)劃、機構編制、工商、稅務、建設、國土、財政、價格、衛(wèi)生、勞動保障等部門按照各自職責,共同做好養(yǎng)老機構的管理和發(fā)展工作。
第六條市和區(qū)縣(自治縣)人事、民政部門對扶持和發(fā)展養(yǎng)老機構做出突出貢獻的單位或個人,應當給予表彰。
第二章機構設立
第七條開辦養(yǎng)老機構應當按照國家有關規(guī)定辦理登記手續(xù):
(三)開辦營利性養(yǎng)老機構,申辦人到工商行政管理部門辦理登記手續(xù)。
外商投資開辦養(yǎng)老機構的,還應當依法辦理相關審批手續(xù)。
第八條養(yǎng)老機構應當自登記之日起30日內到所在地民政部門備案。備案應提交下列材料:
(一)登記機關頒發(fā)的登記證書復印件;
(二)機構章程、管理制度;
(三)管理人員、技術人員和護理人員的基本情況。
養(yǎng)老機構備案事項發(fā)生變化的,應當自變化之日起30日內重新備案。
第九條養(yǎng)老機構的服務、管理和設施設備應當符合《老年人社會福利機構基本規(guī)范》、其建筑設計應當符合《老年人建筑設計規(guī)范》。
養(yǎng)老機構符合上述兩個規(guī)范的,可自愿向民政部門申領養(yǎng)老機構證書。養(yǎng)老機構證書不得轉讓、出租、出借和涂改。
第三章服務管理
第十條養(yǎng)老機構的服務對象分為收養(yǎng)人員和休養(yǎng)人員。
收養(yǎng)人員是指無勞動能力、無生活來源、無法定贍(扶)養(yǎng)人,按有關規(guī)定到養(yǎng)老機構接受養(yǎng)老服務的人員。
休養(yǎng)人員是指自愿到養(yǎng)老機構按合同約定接受養(yǎng)老服務的人員。
第十一條利用國有資產開辦的非營利性養(yǎng)老機構的服務對象主要是收養(yǎng)人員,在完成收養(yǎng)任務的前提下,可以接收休養(yǎng)人員。
利用非國有資產開辦的非營利性養(yǎng)老機構和營利性養(yǎng)老機構根據市場需求自主確定服務對象。對其接收收養(yǎng)人員的,政府應當給予鼓勵和支持。
第十二條養(yǎng)老機構應當與服務對象或其親屬、送養(yǎng)單位(以下統(tǒng)稱送養(yǎng)人)簽訂服務合同。
服務合同應當包括以下內容:
(一)合同各方姓名(名稱)和地址;
(二)服務內容和方式;
(三)服務期限和地點;
(四)收費標準和方式;
(五)合同各方的權利和義務;
(六)合同變更、解除與終止的條件;
(七)違約責任;
(八)爭議解決方式;
(九)其他約定事項。
市民政部門可以制定養(yǎng)老機構服務合同示范文本,供養(yǎng)老機構和服務對象參考使用。
第十三條養(yǎng)老機構開展服務應當遵守下列規(guī)定:
(一)根據服務對象的生活自理能力和護理的等級標準,實施分級護理服務;
(三)開展適合老年人特點的康復活動、文化體育活動;
(五)建立夜間值班制度,做好老年人夜間監(jiān)護工作;
(六)建立衛(wèi)生消毒制度,定期消毒老年人使用的餐具,定期清洗老年人的被褥和衣服,保持室內外的環(huán)境整潔。
第十四條養(yǎng)老機構應當善待收住的老年人,不得歧視、虐待、遺棄服務對象。
養(yǎng)老機構注銷的,應當妥善安置收住的老年人。
第十五條養(yǎng)老機構接收收養(yǎng)人員的費用由同級財政部門按照規(guī)定的供養(yǎng)標準支付。具體標準由市財政部門會同市民政部門另行制定。
養(yǎng)老機構接收休養(yǎng)人員的收費實行自主定價。
第四章監(jiān)督管理
第十六條市和區(qū)縣(自治縣)民政部門應當對養(yǎng)老機構的服務質量、服務范圍、服務費用以及捐贈款物的使用情況等進行監(jiān)督檢查。
養(yǎng)老機構應當自覺接受和配合有關部門的監(jiān)督檢查。
第十七條養(yǎng)老機構應當建立工作人員名冊和工作人員工作細則以及選聘、培訓、考核、任免和獎勵等管理制度。
第十八條養(yǎng)老機構應當建立財務、會計核算制度,公示各類服務項目的收費標準,并接受有關部門的監(jiān)督。
第十九條養(yǎng)老機構接受捐贈、資助,應當按照章程的規(guī)定和與捐贈人、資助人的約定使用。養(yǎng)老機構應當向捐贈人、民政部門報告接受和使用捐贈、資助的情況,并依法接受相關部門的監(jiān)督。
第二十條養(yǎng)老機構可以建立行業(yè)協(xié)會。行業(yè)協(xié)會應當加強自律管理,并履行下列職責:
(三)開展行業(yè)統(tǒng)計、培訓和咨詢,促進國內外的交流與合作;
(四)協(xié)調養(yǎng)老機構之間及養(yǎng)老機構提供服務過程中產生的爭議;
(五)開展其他行業(yè)自律、服務、協(xié)調等活動。
第二十一條市和區(qū)縣(自治縣)民政部門可以定期組織營養(yǎng)、醫(yī)療、護理、財務等方面的專家和熱心老年事業(yè)的社會人士,對養(yǎng)老機構的場地、設施設備、人員配備、服務質量和信譽等情況進行評估,并向社會公布評估結果。具體辦法由市民政部門制定。
第五章扶持與鼓勵
第二十二條市和區(qū)縣(自治縣)人民政府應當制定優(yōu)惠扶持政策,鼓勵和扶持養(yǎng)老機構的發(fā)展。
養(yǎng)老機構符合《老年人社會福利機構基本規(guī)范》和《老年人建筑設計規(guī)范》的,經民政部門備案后,可享受有關優(yōu)惠扶持政策。
第二十三條養(yǎng)老機構在提供養(yǎng)老服務時,享有以下優(yōu)惠政策:
(一)排放污染物達標的,經負責征收排污費的環(huán)保部門核準后可以免交排污費;
(二)免繳殘疾人保障金;
(四)養(yǎng)老機構所辦醫(yī)療機構,具備對外開展醫(yī)療、康復服務條件的,可申請納入當地區(qū)域醫(yī)療機構設置規(guī)劃,衛(wèi)生部門按有關醫(yī)療機構管理規(guī)定予以審批;所辦醫(yī)療機構取得執(zhí)業(yè)許可證的,可向當地勞動保障行政管理部門申請醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構,經審查合格的,可以納入醫(yī)療保險定點范圍。
第二十四條非營利性養(yǎng)老機構在提供養(yǎng)老服務時,享有以下優(yōu)惠政策:
(一)提供的育養(yǎng)服務收入免征營業(yè)稅;
(二)自用房產、土地免征房產稅、城鎮(zhèn)土地使用稅;
(三)用電、用水、用氣應當按照有關規(guī)定給予相應優(yōu)惠;
(四)國家機關開辦的非營利性養(yǎng)老機構的建設和運營費用,由同級財政予以保障;企事業(yè)單位、社會團體和其他社會力量以及公民個人開辦的非營利性養(yǎng)老機構的建設和運營費用,市和區(qū)縣(自治縣)人民政府可根據當地經濟、社會發(fā)展狀況給予一定補貼。
第二十五條國家和本市對養(yǎng)老機構的優(yōu)惠政策還有其他專門規(guī)定的,從其規(guī)定。
第六章法律責任
第二十六條養(yǎng)老機構有下列行為之一的,由民政部門責令限期改正;逾期不改正的,處以罰款。
(一)違反本辦法第八條規(guī)定不辦理或者不重新辦理備案手續(xù)的;
(二)違反本辦法第十二條規(guī)定不簽訂服務合同的;
(三)違反本辦法第十三條規(guī)定不按要求提供養(yǎng)老服務的;
(五)違反本辦法第十六條規(guī)定不配合有關部門監(jiān)督檢查的;
(六)違反本辦法第十九條規(guī)定不按約定使用捐贈、資助并向相關部門報告使用情況的。
有前款第(―)、(二)、(三)、(五)、(六)項規(guī)定行為之一的,由民政部門處200元以上1000元以下的罰款;有第(四)項規(guī)定行為的,由民政部門處元以上5000元以下罰款。
有上述行為之一的,有關部門還可以取消給予的扶持優(yōu)惠措施,并追繳違法行為存續(xù)期間已減免的相關費用。
第二十七條養(yǎng)老機構有其他違法行為的,由有關部門依法予以處理。
第二十八條民政部門和有關管理部門工作人員在養(yǎng)老機構管理服務中,嚴重失職、濫用職權、徇私舞弊、收受賄賂的,由主管部門或者監(jiān)察部門視情節(jié)輕重給予處分;涉嫌犯罪的,移送司法機關處理。
第二十九條當事人認為具體行政行為侵犯其合法權益的,可以依法申請行政復議或者向人民法院提起行政訴訟。
第三十條服務對象、送養(yǎng)人與養(yǎng)老機構在養(yǎng)護過程中發(fā)生糾紛的,可以向有關部門申請調解,也可以向人民法院提起民事訴訟。
第七章附則
第三十一條智力和精神殘疾人托養(yǎng)機構等社會福利機構的扶持與鼓勵參照本辦法第五章的規(guī)定執(zhí)行。
第三十二條本辦法施行前已開業(yè)的養(yǎng)老機構,應當自本辦法施行之日起30日內補辦備案手續(xù)。
第三十三條本辦法自3月1日起施行。
社區(qū)養(yǎng)老服務協(xié)議篇十三
甲方:
乙方:
為了能夠更好的給東壩家園b區(qū)廣大業(yè)主提供更加優(yōu)質便捷的物業(yè)服務,經甲乙雙方友好協(xié)商,就共同建立物業(yè)便民服務站事宜達成協(xié)議如下:
一、合作項目:
物業(yè)便民服務站
二、項目內容:
家政服務;裝飾裝潢;社區(qū)車友會(汽車清洗、美容、維修、自駕游……)文化活動。
三、雙方的權利與義務:
(一)甲方的權利和義務:
1、甲方向上級有關部門申請成立物業(yè)便民服務站項目并備案;
2、甲方宏觀監(jiān)督指導物業(yè)便民服務站的經營行為,并隨時提出指導性意見和建議;
3、甲方協(xié)助乙方做好物業(yè)便民服務站在小區(qū)內的宣傳工作;
4、甲方設立業(yè)主投訴電話,嚴格把好服務站為廣大業(yè)主服務的質量關;
5、甲方按月向乙方收取物業(yè)便民服務站的管理費;
6、甲方負責協(xié)調廣大業(yè)主與物業(yè)便民站所發(fā)生的一切糾紛,如果
乙方有損害業(yè)主利益的問題,經核實,視情節(jié)而定,情節(jié)嚴重者,由乙方承擔完全責任后,甲方有權利終止與乙方的本項目合作。
(二)乙方的權利和義務:
1、乙方承接物業(yè)便民服務站甲方指定服務項目的經營活動;
2、乙方在為廣大業(yè)主服務經營期間禁止從事一切非法以及損害廣大業(yè)主利益的行為;
3、乙方在甲方的指導下做好小區(qū)內物業(yè)便民服務站的宣傳工作;
4、乙方為業(yè)主服務完畢,及時撥打回訪電話,與業(yè)主進行溝通,并做好相應的服務紀錄;
5、乙方有義務協(xié)助甲方做好社區(qū)的文化活動,豐富社區(qū)的文化生活;
6、乙方按照規(guī)定每月向甲方上繳管理費。
四、協(xié)議期限:
甲方同意乙方合作經營應根據北京中交方圓物業(yè)管理有限責任公司第一分公司與北京市東翔房地產開發(fā)有限責任公司簽訂的物業(yè)服務委托合同期限約定,自20xx年1月25日起至該合同期滿為止。
五、管理費:
六、其它未盡事宜,由甲乙雙方協(xié)商解決,如有異議按照現行法律法規(guī)辦理或提交有關仲裁機關進行仲裁。
本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,簽字即行生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
社區(qū)養(yǎng)老服務協(xié)議篇十四
居家養(yǎng)老服務就是在我國機構養(yǎng)老過于局限已無法滿足需求及社會養(yǎng)老觀念落后的背景下展開。對于居家養(yǎng)老服務協(xié)議你了解多少呢?以下是本站小編為大家整理的居家養(yǎng)老服務協(xié)議范文,歡迎參考閱讀。
甲方:
乙方:
為規(guī)范居民養(yǎng)老服務,關愛老年人健康,提高社會化養(yǎng)老服務水平,構建和諧社區(qū),根據協(xié)議方穩(wěn)中有各自的權利與義務,經協(xié)商,甲、乙兩方就開展居民養(yǎng)老服務有關事項簽訂協(xié)議如下:
一、甲方的權利與義務:
3.自覺接受乙方的管理和監(jiān)督,積極參與居家養(yǎng)老服務的各項活動;
4.甲方應對服務項目開具清單,寫明服務內容、數量、金額,并由服務對象簽字確認;不得向服務對象索要應付服務費用之外的任何額外財物。
二、乙方的權利與義務:
3.根據實際情況調整居家養(yǎng)老服務機構,對服務不好的服務機構有權終止協(xié)議;
4. 服務機構按月份在下月初向乙方領取上個月份的服務費用,乙方負責督促低償及有償服務對象按時足額向甲方支付服務費用,保護甲方的合法權利。
三、本協(xié)議期間自20xx年 月 日至20xx年 月 日止;協(xié)議期滿,雙方均可終止本協(xié)議,但應提前7天告知對方。若未提出異議,則本協(xié)議按照前期限自動延續(xù)。
四、本協(xié)議一式兩份,服務機構與社區(qū)居家養(yǎng)老服務站各執(zhí)一份。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
甲方:?
乙方:
一、甲方承諾:
(一)自覺遵守國家的法律法規(guī)和職業(yè)道德。具有志愿者無私奉獻精神,全心全意為老人服務。
(二)視老人如親人,服務做到耐心、細致、周到,不怕臟、累、苦。
(三)按照約定的服務內容、服務時間和服務方式,為老人提供優(yōu)質服務。
(四)及時了解服務對象的需求并調整服務內容。
(五)根據實際情況及時調整居家養(yǎng)老政府購買服務對象。
二、乙方承諾:
(一)正確理解居家養(yǎng)老工作的性質。對甲方要以禮相待。自覺按時向甲方支付須自行承擔的費用。
(二)積極配合甲方做好服務工作,提高工作效率。實事求是地對甲方進行工作評定。
(三)服務過程中如對甲方不滿,應向居家養(yǎng)老服務中心如實說明原因,由服務中心根據實際情況作出處理。
三、服務內容 ,服務時間 ,服務方式 。
以上內容需甲、乙 雙方共同遵守,確保居家養(yǎng)老工作順利開展。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
甲方:(服務機構)
乙方:(服務對象)
為營造溫馨、舒適、安全的居家環(huán)境,滿足老年人“老有所養(yǎng)、老有所樂”的生活需求,明確相關各方的權利義務,保障各自的合法權益,依據《中華人民共和國老年人權益保障法》、《中華人民共和國
合同
法》等法律規(guī)定、以及行業(yè)及地方規(guī)范,本著誠實信用原則,經過友好協(xié)商,就向丙方提供養(yǎng)老服務事宜,自愿達成以下協(xié)議條款,供各方遵照履行:
一、服務內容和標準
參照《長春市民政局居家養(yǎng)老護理服務基本標準》中的相關內容。
服務地點:乙方戶籍所在地
協(xié)議期限:自 年 月 日至乙方不再需要或政府不再提供補助或甲方不再從事服務?!?BR> 二、服務費用支付方式:
(一)結算方式
2、居家老人是自費服務的人員,根據服務情況交納服務費。
(二)結款日期
1、結算方式為第二條第(一)款第1項的,結款日期為每月5日前由政府將上月發(fā)生服務費劃轉到甲方賬戶。
2、結算方式為第二條第(一)款第2項的,根據服務情況按次結算。
(三)服務價格
不同服務項目由甲方根據市場指導價或平均價進行核定。
(四)結算系統(tǒng)
1、結算方式為第二條第(一)款第1項的暫用現“長白系統(tǒng)”為結算系統(tǒng),如甲方開發(fā)出相對更完善的結算系統(tǒng),可改用甲方相關系統(tǒng)進行結算。
2、結算方式為第二條第(一)款第2項的,按照甲方結算系統(tǒng)結算。
三、服務流程 甲方根據服務需求制定服務計劃甲方進行服務乙方按規(guī)定結款。
四、甲方的權利和義務:
1、甲方負責日常管理工作,并保證工作人員身份清楚、手續(xù)完備、身體健康、無不良社會記錄。
2、甲方負責對員工期進行職業(yè)道德和職業(yè)培訓,取得護理職業(yè)資格方可上崗。
3、甲方可根據乙方需求提供護理人員,建立護理人員檔案。
4、甲方應與乙方保持經常聯系。每月通過電話或者派員走訪、征求乙方意見、及時處理乙方提出的合理問題,改進服務,必要時調換相關服務人員。
5、甲方保證對乙方的服務不因自身原因而中斷。
6、甲方有權確定乙方是否為民政服務對象;并有權依本協(xié)議約定向乙方(自費服務人員)收取服務費。
7、甲方有權拒絕乙方提出一切不合理、不合法的要求,維護自己的人格尊嚴和財產權利不受侵犯。
五、乙方的權利和義務:
1、乙方依本協(xié)議接受養(yǎng)老服務和繳納服務費。
2、乙方有權要求更換相應的服務人員。
3、乙方及時提供服務所需各種證件。若因乙方原因致使甲方無法服務,由甲、乙雙方協(xié)調處理。
4、乙方對甲方服務人員要做到平等待人、不歧視、不虐
5、甲方為乙方提供養(yǎng)老服務期間,正常所需生活支出的費用由乙方來承擔;乙方如需就醫(yī),其產生的醫(yī)療、生活等費用由乙方自行承擔;非因甲方的過失所造成的事故(如乙方自行外出活動時所發(fā)生人身傷害等)其賠償費用應由責任人來承擔。
6、乙方不得強迫護理人員從事協(xié)議以外的工作,不得私自將護理人員轉讓給他人服務。不得將護理人員帶往其他省市。
7、乙方有權拒絕護理人員將同鄉(xiāng)、親友帶入家中,有權拒絕護理人員使用家中長途電話、電腦。
8、乙方家中手飾、珠寶、現金等貴重物品應自行妥善保管。對服務人員因工作失誤造成的經濟損失,應與甲方協(xié)商解決或求助法律幫助,不得侵犯護理人員的人身權益。
9、甲方服務人員在服務期間,突發(fā)急病或其他事故傷害時,乙方應采取必要措施,治病救人。因從事協(xié)議規(guī)定的工作致傷,應適當負擔護理人員醫(yī)療、醫(yī)藥費用。
10、乙方應如實告知甲方身體狀況,如高血壓、心臟病、腦梗塞、過敏史等有危險性或容易突發(fā)性疾病,并告知相應的注意事項。因隱瞞病情而發(fā)生的意外甲方不承擔責任。
六、協(xié)議的終止、解除和續(xù)簽:
1. 如其中一方需終止此協(xié)議,需提前15日告知對方。如發(fā)生糾紛,應先協(xié)商解決,協(xié)商不成可向法院提起民事訴訟。
2. 如乙方屬自費人員,沒有按照約定繳納服務費,甲方有權停止服務。
七、法律責任:
任何一方不得以暴力或者其他方法侮辱、誹謗或者虐待對方,任何一方合法權益受到侵害的,被侵害人或者其代理人有權依法向人民法院提起訴訟。
八、違約責任:甲方應在服務期限內,根據乙方需求為乙方提供服務,如乙方對甲方提供的服務提出異議,甲方應及時做出調整和改進。
九、其它約定:
本協(xié)議一式二份,甲乙兩方各執(zhí)一份。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
社區(qū)養(yǎng)老服務協(xié)議篇十五
甲方:
乙方:
一、甲方承諾:
(一)自覺遵守國家的法律法規(guī)和職業(yè)道德。具有志愿者無私奉獻精神,全心全意為老人服務。
(二)視老人如親人,服務做到耐心、細致、周到,不怕臟、累、苦。
(三)按照約定的服務內容、服務時間和服務方式,為老人提供優(yōu)質服務。
(四)及時了解服務對象的需求并調整服務內容。
(五)根據實際情況及時調整居家養(yǎng)老政府購買服務對象。
二、乙方承諾:
(一)正確理解居家養(yǎng)老工作的.性質。對甲方要以禮相待。自覺按時向甲方支付須自行承擔的費用。
(二)積極配合甲方做好服務工作,提高工作效率。實事求是地對甲方進行工作評定。
(三)服務過程中如對甲方不滿,應向居家養(yǎng)老服務中心如實說明原因,由服務中心根據實際情況作出處理。
三、服務內容,服務時間,服務方式。
以上內容需甲、乙雙方共同遵守,確保居家養(yǎng)老工作順利開展。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
社區(qū)養(yǎng)老服務協(xié)議篇十六
乙方:________________
l、甲方要求乙方提供居家養(yǎng)老服務,自________年________月________日開始,每周工作__天,每天工作__小時,自__________點至__________點。
服務內容為:__________。
2、合同簽訂時,明確付款方式:甲方需向乙方出示《________辦事處“________”行動居家養(yǎng)老優(yōu)惠卡》編號__________,或甲方向乙方交納月服務費__________元。
3、甲方待服務員每次工作結束后應在服務員工作手冊及《________辦事處“________”行動居家養(yǎng)老優(yōu)惠卡》上簽字,并於每月20日如實填寫《服務員考勤·反饋表》,同優(yōu)惠卡一并由服務員交回乙方,作為工資發(fā)放的依據。
4、甲方有權監(jiān)督乙方服務員履行合同規(guī)定,要求服務員完成服務項目。對服務員的工作情況可以通過電話或書面意見反饋給乙方。若不滿意乙方服務員的工作,必須提前通知乙方主管,適時調整服務人員。
5、甲方要尊重乙方服務員人格,平等待人。甲方必須嚴格履行服務合同,不得擅自改變服務時間或內容。
6、甲方有義務為乙方服務員提供安全保障,保證乙方服務員人身安全。若發(fā)生意外傷殘事故,屬甲方責任則由甲方負責,屬乙方服務員責任則由乙方服務員負責。
1、乙方在為甲方服務期間服務人員必須守時守信、忠誠本分、積極主動、履行職責,不遲到、必須在協(xié)議約定范圍內保質保量完成工作。
2、乙方對甲方使用《千佛山辦事處“康乃馨”行動居家養(yǎng)老優(yōu)惠卡》提供服務保證服務質量。每次服務結束時乙方服務人員按要求簽字,并于每月20日將簽字、考勤、優(yōu)惠卡一并收回交付乙方總部。
3、乙方服務員不得擅自向甲方索要交通費,不得接受甲方饋贈的物品。
4、乙方服務人員因自身原因造成甲方財產損失或意外傷殘,責任由乙方服務員負責。
5、乙方有權對服務員的'工作進行檢查、監(jiān)督,并負責協(xié)調處理服務中產生的糾紛。
本合同一式兩份。甲、乙雙方各執(zhí)一份,自簽字之日起生效。
甲方簽字:________________乙方:________________
電話:________________電話:________________

