一個好的方案應該有切實可行的目標，并且能夠從根本上解決問題。需要考慮方案的可行性和可持續(xù)性，以及可能的風險和挑戰(zhàn)。想要寫一篇完美的方案制定文檔，以下是小編為大家搜集的一些寫作技巧和注意事項，供大家參考。
物業(yè)小區(qū)萬圣節(jié)活動方案篇一
三八”國際勞動婦女節(jié)即將到來，為讓廣大女員工度過一個充實愉快、富有意義的節(jié)日，經(jīng)公司研究，決定開展以“爭奉獻、建功業(yè)、求進步、謀發(fā)展”為主題的紀念“三八”系列活動。方案如下：
1、加強員工之間溝通，增強團隊意識；
2、加強團隊合作，激發(fā)員工積極性；
3、豐富員工文化生活，展現(xiàn)員工風采。
圍繞“爭奉獻、建功業(yè)、求進步、謀發(fā)展”主題，大力宣傳物業(yè)公司各崗位涌現(xiàn)出的優(yōu)秀女工，積極開展主題鮮明、內(nèi)容豐富、形式多樣的紀念活動，激勵女工立足崗位建功立業(yè)，為推進企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展和社會的和諧穩(wěn)定做出新貢獻。
1、開展“給母親的一封信”活動。
現(xiàn)代社會，金錢名利時時沖擊著人們的心靈，有的人錯把自私、冷漠當作酷、個性，不及時矯正，無疑會嚴重影響員工的心靈、人格的發(fā)展，也是未來社會和諧發(fā)展的重大隱患。因此，倡議公司員工在三八婦女節(jié)來臨之際給自己的母親認真寫一封信，既讓母親在節(jié)日里收獲驚喜，又溝通心靈，讓員工在寫作中感受親情、陶冶情操，培育員工愛母情懷。好的文稿，公司將刊發(fā)于《xxxx》刊物和公司網(wǎng)站上。
2、召開公司女員工視頻座談會。
3月8日上午，公司將組織女工召開視頻座談會，屆時還邀請公司領導參加并講話，一方面使女工感受公司的關懷，另一方面有利于公司領導傾聽女工心聲，同時使公司女工委員會真正起到橋梁和紐帶的作用。
3、開展“巾幗能手獎”評選活動。
選樹典型，表彰先進。此次“巾幗能手獎”評選活動，要把在各條戰(zhàn)線上取得優(yōu)異成績的女工評選出來。評選出來的先進要有群眾基礎、有實績，能在公司兩個文明建設中起著標桿和模范作用。評選名額分配：集團總部（含xxxx項目）、xxxx項目、xxxx項目各xx人，共計xx人。表彰獎金由公司工會支出，每人獎勵xxxx元。
4、開展戶外踏青活動。
3月8日下午，集團總部（含xxxx項目）、xxxx項目、xxxx項目分別組織女工開展戶外踏青活動，陶冶她們的情操，放飛她們的心情，加深彼此間的了解、溝通，增強她們的凝聚力、戰(zhàn)斗力，使她們更加愛崗敬業(yè)，展現(xiàn)風采，以飽滿的熱情和愉悅的心情投入到工作中?；顒咏?jīng)費由公司工會支出，每人在xx元以內(nèi)。
1、先進表彰
獎金：xx元/人×3人=xx元
獎狀：xx元/本×3本=xx元
2、橫幅、會標xx元/米×10米=xx元
3、戶外踏青活動費（包含：餐費、節(jié)日禮品費（人均xx元）、游樂活動費等）：計xx元。
物業(yè)小區(qū)萬圣節(jié)活動方案篇二
一、設置表演臺：宣傳裝修小知識及裝修材料優(yōu)劣，根據(jù)石家莊：家世界家裝超市、懷特裝飾城、居然麗家裝飾城等三家，提供目前材料的市場報價，所報材料基本是大家熟識的。
二、1．懸掛橫幅：“石家莊市天正物業(yè)管理有限公司”下方提供客服熱線：4634999“天正物管與壽陽人民共創(chuàng)美好家居”
2．讓各參展商給物業(yè)公司送花籃及橫幅，橫幅要求氣球撐起。
3．物業(yè)展板：a。公司簡介及管理項目概況，配以合適圖片。
b．物業(yè)公司存在的必要性，配圖片。
c．不按規(guī)定裝修所引發(fā)的案例和家裝環(huán)境污染帶來的危害及圖片。
三、維護員：除值班人員，其余全部上崗，維護現(xiàn)場秩序及車輛停放和安全，外部形象符合公司儀容儀表規(guī)定。
四、物業(yè)公司攜手家裝公司“××”家裝設計大賽。
現(xiàn)場購買大戶型的業(yè)主，有優(yōu)惠活動？ 物業(yè)公司同時承諾：a。請家裝公司免費為業(yè)主做家裝效果圖，此圖紙允許觀看不允許帶走。b。物業(yè)公司專業(yè)人員義務做好家裝的監(jiān)督、材料選擇的檢查、家裝完工后的綜合驗收并免費提供家裝環(huán)境檢測，如因業(yè)主購買的材料造成的環(huán)境檢測不合格，則免費幫助業(yè)主清除污染直至達到標準。
五、物業(yè)公司推薦若干裝修公司，裝修公司必須與家裝公司簽訂合同，除必須提供優(yōu)質家裝的同時，保證家裝利潤部分在10%左右，物業(yè)公司為保證家裝的質量，收取裝修保證金若干，過保修期限后，如不出現(xiàn)質量問題，公司全部退還。物業(yè)公司隨時監(jiān)督檢查，如不按相關規(guī)定裝修的企業(yè)，則在小區(qū)宣傳欄內(nèi)“通告”此家裝黑名單。
六、聯(lián)系石家莊市的家裝材料商，設置團購點（和公司簽訂合作協(xié)議）
物業(yè)小區(qū)萬圣節(jié)活動方案篇三
實施項目(小區(qū))服務企業(yè)應嚴格按照物業(yè)法律政策法規(guī)和有關管理文件規(guī)定和要求，以及對照該項目委托服務合同約定，認真實施該項目(小區(qū))各項管理和服務工作，全面開展小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作，做到依法依規(guī)管理、誠信履約、合理收費、規(guī)范服務，按時間要求達到創(chuàng)建文明城市整治目標。
全面開展整治工作，切實改變小區(qū)“臟、亂、差”面貌，積極推進小區(qū)籌建業(yè)主委員會工作，通過大力整治小區(qū)環(huán)境，落實并引進物業(yè)管理單位，建立健全各項長效管理制度，達到整治和創(chuàng)建文明城區(qū)目標，努力營造優(yōu)美、舒適、溫馨人居環(huán)境。
物業(yè)小區(qū)萬圣節(jié)活動方案篇四
為加強小區(qū)物業(yè)管理工作，開展各物業(yè)管理小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治工作，小區(qū)將舉行物業(yè)整改系列活動，下面本站小編給大家介紹關于小區(qū)物業(yè)
活動方案
的相關資料，希望對您有所幫助。
一、健全組織，加強領導
為加強小區(qū)物業(yè)管理整治的組織領導工作，成立銀塘鎮(zhèn)小區(qū)物業(yè)管理整治工作領導小組，具體組成人員名單如下：
組 長：
副組長：
成 員
二、工作目標
實施項目(小區(qū))的服務企業(yè)應嚴格按照物業(yè)法律政策法規(guī)和有關管理文件的規(guī)定和要求，以及對照該項目委托服務的
合同
約定，認真實施該項目(小區(qū))的各項管理和服務工作，全面開展小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作，做到依法依規(guī)管理、誠信履約、合理收費、規(guī)范服務，按時間要求達到創(chuàng)建文明城市的整治目標。
全面開展整治工作，切實改變小區(qū)“臟、亂、差”的面貌，積極推進小區(qū)籌建業(yè)主委員會工作，通過大力整治小區(qū)環(huán)境，落實并引進物業(yè)管理單位，建立健全各項長效管理制度，達到整治和創(chuàng)建文明城區(qū)的目標，努力營造優(yōu)美、舒適、溫馨的人居環(huán)境。
三、工作重點
(一) 小區(qū)共用設施設備管理。
1、排水、排污管道通暢。如：明溝疏通與加蓋，化糞池清掏，下水道疏通，窨井蓋無破損、管網(wǎng)修繕基本完好。
2、室外道路平整、整潔、無破損，基本完好，不影響行人和車輛通行。
3、供水、供電設備設施保持衛(wèi)生，維護到位，運行正常。如路燈、樓道燈、電梯等公共設備配置基本完好，有應急處理方案。
(二)小區(qū)車輛、安全防范管理。
1、小區(qū)基本實行封閉式管理。
2、消防設備設施基本完好，安防人員認真負責，實行24小時值班及巡邏制度。
3、小區(qū)機動車及非機動車車輛有序停放管理。
(三)小區(qū)衛(wèi)生保潔、綠化養(yǎng)護管理。
1、環(huán)衛(wèi)設施較完備。小區(qū)定點設置垃圾桶，配有保潔人員實行日常保潔工作。
2、無擅自占用公共部位堆放雜物、衛(wèi)生保潔無死角的現(xiàn)象。
3、小區(qū)綠化養(yǎng)護做到日常及時修剪，無違章破壞和占用綠地圈養(yǎng)家禽等行為，犬類管理妥善。
四、工作時間
各社區(qū)以及各相關物業(yè)管理服務企業(yè)要嚴格按照開發(fā)區(qū)管委會工作部署以及本工作實施方案精神，精心組織力量，按照整體計劃和實施步驟，集中時間，全力以赴，全面完成區(qū)域范圍內(nèi)的各項環(huán)境衛(wèi)生整治工作。
五、工作要求
(一)高度重視，形成合力。
各社區(qū)、各物業(yè)服務企業(yè)要統(tǒng)一思想，提高認識，把我鎮(zhèn)開展物業(yè)管理、小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治工作與全國城市文明程度指數(shù)測評迎檢工作緊密結合，強化對整治工作的組織領導，精心安排，形成合力，明確責任、任務和目標要求，確保整治工作的組織實施和管理到位。
(二)嚴格考核，確保成效。
鎮(zhèn)文教衛(wèi)辦、鎮(zhèn)建設辦要牽頭組織物業(yè)管理公司及社區(qū)居委會，全力抓好有物業(yè)管理小區(qū)開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動情況的專項檢查和評議活動，對整個活動進行嚴格的跟蹤落實，確保整治工作取得實效。
一、保安服務方面：治安管理較松散，生人隨俚就能進出小區(qū)，保安員服務素質較低：
二、車輛管理方面：車輛亂停亂放時有出現(xiàn)：
三、環(huán)境衛(wèi)生 清潔方面不到位：
四、其他方面：
針對以上不足之處，提出整改措施如下：
一、保安服務方面
1.圍繞提高保安的責任心問題，加強培訓教肓，結合工作考評，考評不合格進行勸退;
2.對個別年齡偏大的逐步進行調(diào)整，新進保安限至40歲以下;
5. 門崗對外來人員 的電動車一律禁止進入小區(qū)，同時對外來人員、材料、工具及車輛嚴格詢問登記，做到憑證出入。
二、車輛管理方面
1、于8月20日前落實機動車停車的管理方案，制定路面停車和地下車場停車的辦法及服務收費標準，于8月中旬實施車輛的有效管理。
2、開設電動車充電和停車收費車庫，設施己經(jīng)到位，與此同時開設臨時非機動車車庫，方便臨時停車和臨時充電。
3、做好停車管理的告示宣傳 ，於8月20日起，對各樓道 公共出入囗的電動車，自行車逐一進勸告 和清理，確保環(huán)境整潔有序。
三、加強環(huán)境衛(wèi)生清潔方面
1、加強對保潔人員的業(yè)務培訓，嚴格環(huán)境衛(wèi)生日檢工作，及時發(fā)現(xiàn)死角和清理死角，對不負責任的保潔員及時進行辭退。
2、裝修垃圾做到及時清理，管理員提高對裝修現(xiàn)場的巡查力度，對垃圾亂堆亂放的行為及時進行教育與整改。
3、對地下車庫進行全面清掃，12月份正式聘用車庫保潔員，實施車輛和保潔的規(guī)范管理。
4、小區(qū)樓道墻面太臟問題，將組織一次全面檢查，對污跡嚴重的狀況及時進行整改，由于目前處在裝修高峰期，大面積墻面整改需要暫緩，等到裝修完工80%之后，會對樓梯墻面進行一次統(tǒng)一整改。
四、其他方面
1、門禁刷卡系統(tǒng)已經(jīng)進行整改，對小區(qū)整個安防系統(tǒng)，管理處于8月份進行一次全面檢查，對于業(yè)主報出的增加監(jiān)控布點問題，將會同開發(fā)單位和施工單位，對小區(qū)監(jiān)控布點進行合理化探討，在不侵犯業(yè)主隱私的情況下，可合理增加監(jiān)控。
2、手機信號覆蓋，已和移動公司進行溝通，具體細節(jié)在進度中。目前信號覆蓋已經(jīng)完工。
3、小區(qū)晚間照明問題，已經(jīng)延長晚間照明的時間，景觀燈實行部分增開，確保一定光亮。隨著住戶的增多，管理處會不斷進行晚間照明的調(diào)節(jié)，由于公共照明能耗不例入目前的物業(yè)收費內(nèi)，本著為業(yè)主的利益考慮，管理處在交房入住時沒有預收能耗費，準備試運作半年至一年再根據(jù)能耗消費的情況考慮，其目的也是盡量為業(yè)主節(jié)省開支。
一、指導思想
以黨的群眾路線教育實踐活動精神為指導，以“業(yè)主滿意”為出發(fā)點，堅持“政府引導、市場主導，屬地管理、業(yè)主參與”的原則，開展住宅小區(qū)物業(yè)管理突出問題專項整治，不斷完善提升物業(yè)管理服務水平，為建設美麗、和諧濰坊奠定堅實基石。
二、整治重點
通過專項整治，切實解決群眾反映強烈的物業(yè)管理體制不理順、物業(yè)服務水平偏低、維修資金使用難、業(yè)主委員會組建率不高、老舊小區(qū)管理難等突出問題。
三、整治措施
(一)理順物業(yè)管理體制。將小區(qū)物業(yè)管理納入社區(qū)管理體系。各區(qū)(開發(fā)區(qū))物業(yè)主管部門要加強協(xié)調(diào)，20xx年底前，建立區(qū)物業(yè)主管部門、街辦、居委會三級物業(yè)管理監(jiān)管體制，并將物業(yè)管理納入各區(qū)(開發(fā)區(qū))對街辦、居委會的工作考核內(nèi)容。物業(yè)主管部門應設立專門物業(yè)管理辦公室，配置足夠數(shù)量的專職工作人員;街辦要明確物業(yè)管理分管領導，落實專職工作人員;每個居委會應配備2名以上人員專門負責物業(yè)管理工作。
(二)加強業(yè)主委員會組建工作。各區(qū)(開發(fā)區(qū))物業(yè)主管部門要完善業(yè)主委員會組建及運作的工作制度和業(yè)務流程，督促街辦在符合條件的住宅小區(qū)牽頭組建業(yè)主委員會。業(yè)主委員會選舉產(chǎn)生后，指導其在60日內(nèi)與業(yè)主大會新選聘的物業(yè)企業(yè)簽訂物業(yè)服務合同，實現(xiàn)“前期物業(yè)”與“后期物業(yè)”的有效銜接;尚未按規(guī)定簽訂物業(yè)服務合同的，于8月底前補簽到位。
(三)完善提升物業(yè)管理服務水平。一是提升從業(yè)人員整體素質。各區(qū)(開發(fā)區(qū))物業(yè)主管部門要對轄區(qū)物業(yè)管理專業(yè)人員分層次、分類別、分工種進行全面培訓，8月底前全部輪訓一遍;加強對業(yè)主委員會主任及委員培訓，提升其開展業(yè)主自治的工作能力;嚴格落實物業(yè)管理師制度，利用兩年時間，逐步將物業(yè)管理師與企業(yè)資質、項目經(jīng)理上崗等工作掛鉤，提升從業(yè)人員的知識層次;新設立物業(yè)企業(yè)，從業(yè)人員經(jīng)培訓取得上崗證書后方可申請辦理資質。二是開展物業(yè)管理優(yōu)秀項目復核。年底前，對20xx年至20xx年期間獲得的國家、省、市級優(yōu)秀物業(yè)管理項目進行復核，對達不到標準的項目責令整改，整改仍不合格的項目，按有關規(guī)定撤銷榮譽稱號。8月底前，各區(qū)(開發(fā)區(qū))物業(yè)主管部門完成轄區(qū)優(yōu)秀項目的復核，9月份開始市局進行檢查驗收。三是充分發(fā)揮市場調(diào)節(jié)作用。進一步簡政放權，放開物業(yè)管理招投標代理和開標有形市場，建立更加公平、公正、公開的市場競爭秩序。四是開通物業(yè)服務投訴舉報熱線。通過熱線電話統(tǒng)一受理物業(yè)管理投訴舉報，建立科學、高效的投訴處理制度和運作機制，及時為群眾解決問題。
(四)提高住宅專項維修資金使用效率。一是修改完善維修資金使用辦法，精簡工作流程，縮短辦理時限，提高辦事效率。二是實施“否定表決”方式。通過公示征求業(yè)主意見，表達反對意見的業(yè)主未超過三分之一，即可使用維修資金，解決“三分之二”簽字難題。三是細化應急使用范圍。對危及業(yè)主生命財產(chǎn)安全的維修問題進行梳理，列入應急維修范圍，啟動應急使用程序，將資金及時撥付到位，切實維護業(yè)主權益。
(五)實施老舊小區(qū)更新改造。開展“城市更新、扮靚濰坊”行動，利用四年左右的時間，對市區(qū)老舊小區(qū)存在的樓宇功能落后、環(huán)境臟亂差、配套設施不全、居住生活不方便等問題進行集中治理。20xx年，奎文、濰城兩區(qū)分別完成2個老舊小區(qū)的更新改造，坊子、寒亭、高新三區(qū)分別完成1個老舊小區(qū)的更新改造。各區(qū)應建立老舊小區(qū)長效管理機制，對老舊小區(qū)接管單位給予一定補貼。
四、組織保障
(一)強化組織領導。各區(qū)(開發(fā)區(qū))物業(yè)主管部門要深刻認識物業(yè)管理專項整治工作的重要意義。為加強組織領導，市里成立物業(yè)管理專項整治工作領導小組，由局長為組長，有關科室(單位)負責人為成員，辦公室設在市物業(yè)辦。各區(qū)(開發(fā)區(qū))物業(yè)主管部門也要成立相應的組織機構，加強組織領導，確保各項工作落到實處。
(二)加強督查考核。各區(qū)(開發(fā)區(qū))物業(yè)主管部門要對專項整治的任務目標進行認真分析，分解落實到人，建立目標考核和責任追究機制。工作中要深入社區(qū)、企業(yè)及業(yè)主家中，加強問題調(diào)研，充分征求意見，切實為企業(yè)和群眾排憂解難。8月底，市局群眾路線教育實踐活動領導小組將對各區(qū)(開發(fā)區(qū))物業(yè)管理突出問題專項整治工作完成及進展情況進行考核，工作落實不到位，影響全市整治活動效果的，按規(guī)定追究相關責任。
(三)加大宣傳力度。各級物業(yè)主管部門要充分利用報紙、電視、電臺、互聯(lián)網(wǎng)、社區(qū)宣傳欄等各種媒體，通過開展形式多樣的活動，大力宣傳專項整治工作，并要把專項整治工作具體化、直觀化、形象化，提高群眾認知度、參與率，推動專項整治工作順利開展。
物業(yè)小區(qū)萬圣節(jié)活動方案篇五
1、加強對保潔人員的業(yè)務培訓，嚴格環(huán)境衛(wèi)生日檢工作，及時發(fā)現(xiàn)死角和清理死角，對不負責任的保潔員及時進行辭退。
2、裝修垃圾做到及時清理，管理員提高對裝修現(xiàn)場的巡查力度，對垃圾亂堆亂放的行為及時進行教育與整改。
3、對地下車庫進行全面清掃，12月份正式聘用車庫保潔員，實施車輛和保潔的規(guī)范管理。
4、小區(qū)樓道墻面太臟問題，將組織一次全面檢查，對污跡嚴重的狀況及時進行整改，由于目前處在裝修高峰期，大面積墻面整改需要暫緩，等到裝修完工80%之后，會對樓梯墻面進行一次統(tǒng)一整改。
物業(yè)小區(qū)萬圣節(jié)活動方案篇六
(一)小區(qū)共用設施設備管理。
1、排水、排污管道通暢。如：明溝疏通與加蓋，化糞池清掏，下水道疏通，窨井蓋無破損、管網(wǎng)修繕基本完好。
2、室外道路平整、整潔、無破損，基本完好，不影響行人和車輛通行。
3、供水、供電設備設施保持衛(wèi)生，維護到位，運行正常。如路燈、樓道燈、電梯等公共設備配置基本完好，有應急處理方案。
(二)小區(qū)車輛、安全防范管理。
1、小區(qū)基本實行封閉式管理。
2、消防設備設施基本完好，安防人員認真負責，實行24小時值班及巡邏制度。
3、小區(qū)機動車及非機動車車輛有序停放管理。
(三)小區(qū)衛(wèi)生保潔、綠化養(yǎng)護管理。
1、環(huán)衛(wèi)設施較完備。小區(qū)定點設置垃圾桶，配有保潔人員實行日常保潔工作。
2、無擅自占用公共部位堆放雜物、衛(wèi)生保潔無死角現(xiàn)象。
3、小區(qū)綠化養(yǎng)護做到日常及時修剪，無違章破壞和占用綠地圈養(yǎng)家禽等行為，犬類管理妥善。
物業(yè)小區(qū)萬圣節(jié)活動方案篇七
由于客服部的工作是直接面對本小區(qū)業(yè)主，所以客服部是小區(qū)物業(yè)公司形象最為重要的一個部。也正因為如此，公司制定了“天天讓您滿意”的服務宗旨和一切為了顧客、一把手親自抓、一票否決制度、一絲不茍態(tài)度、一抓到底作風的“五個一”質量文化準則?？头芾韱T的日常工作主要有：接待業(yè)主來訪;處理業(yè)主投訴;處理業(yè)主報修的聯(lián)系、跟進、回訪工作。
二、加強學習，提高業(yè)務水平
由于感到自己的知識、能力和閱歷與自己的崗位有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，一年多來不斷加強在專業(yè)知識方面的學習，在這方面公司也加強了對專業(yè)知識的培訓和考試等方式，使我們在工作中能夠靈活運用相關的專業(yè)知識，這樣下來在業(yè)務水平方面的確有了一定的進步。經(jīng)過不斷的學習、不斷積累經(jīng)驗、知識，均已具備了一定的工作能力，能夠自行處理日常工作中的各種問題。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認證努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質量。
三、存在問題和今后努力的方向
通過對這音多工作的總結，著實發(fā)現(xiàn)了一些問題和不住，主要表現(xiàn)在：第一，由于最初對物業(yè)管理專業(yè)不是很了解，許多工作都是邊干邊摸索，以致有時工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠細，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位;第三，相關的專業(yè)理論水平還不能全打到剛公司對一名合格管理員的要求。對于物業(yè)公司最重要的`工作之一就是收繳物業(yè)費，每年我們對物業(yè)費都有優(yōu)惠政策，這樣一來可以提高物業(yè)費的收繳率，是對我們公司服務質量的衡量，更是業(yè)主對我們所做工作是否滿意的體現(xiàn)。第四：維修墻體發(fā)霉也是我們上班年的工作重點之一。因此物業(yè)公司的領導和地產(chǎn)負責人分析了主要原因：一是冷橋現(xiàn)象，二是墻體陰水造成的。因此制定了維修方案;我們客服部接到報修墻體發(fā)霉的電話第一時間先給地產(chǎn)負責人回報情況，較為重要的地產(chǎn)負責人回親自去看，分析情況，安排維修人員及時處理，盡量做到讓業(yè)主滿意。
物業(yè)小區(qū)萬圣節(jié)活動方案篇八
(一)理順物業(yè)管理體制。將小區(qū)物業(yè)管理納入社區(qū)管理體系。各區(qū)(開發(fā)區(qū))物業(yè)主管部門要加強協(xié)調(diào)，20xx年底前，建立區(qū)物業(yè)主管部門、街辦、居委會三級物業(yè)管理監(jiān)管體制，并將物業(yè)管理納入各區(qū)(開發(fā)區(qū))對街辦、居委會工作考核內(nèi)容。物業(yè)主管部門應設立專門物業(yè)管理辦公室，配置足夠數(shù)量專職工作人員;街辦要明確物業(yè)管理分管領導，落實專職工作人員;每個居委會應配備2名以上人員專門負責物業(yè)管理工作。
(二)加強業(yè)主委員會組建工作。各區(qū)(開發(fā)區(qū))物業(yè)主管部門要完善業(yè)主委員會組建及運作工作制度和業(yè)務流程，督促街辦在符合條件住宅小區(qū)牽頭組建業(yè)主委員會。業(yè)主委員會選舉產(chǎn)生后，指導其在60日內(nèi)與業(yè)主大會新選聘物業(yè)企業(yè)簽訂物業(yè)服務合同，實現(xiàn)“前期物業(yè)”與“后期物業(yè)”有效銜接;尚未按規(guī)定簽訂物業(yè)服務合同，于8月底前補簽到位。
(三)完善提升物業(yè)管理服務水平。一是提升從業(yè)人員整體素質。各區(qū)(開發(fā)區(qū))物業(yè)主管部門要對轄區(qū)物業(yè)管理專業(yè)人員分層次、分類別、分工種進行全面培訓，8月底前全部輪訓一遍;加強對業(yè)主委員會主任及委員培訓，提升其開展業(yè)主自治工作能力;嚴格落實物業(yè)管理師制度，利用兩年時間，逐步將物業(yè)管理師與企業(yè)資質、項目經(jīng)理上崗等工作掛鉤，提升從業(yè)人員知識層次;新設立物業(yè)企業(yè)，從業(yè)人員經(jīng)培訓取得上崗證書后方可申請辦理資質。二是開展物業(yè)管理優(yōu)秀項目復核。年底前，對20xx年至20xx年期間獲得國家、省、市級優(yōu)秀物業(yè)管理項目進行復核，對達不到標準項目責令整改，整改仍不合格項目，按有關規(guī)定撤銷榮譽稱號。8月底前，各區(qū)(開發(fā)區(qū))物業(yè)主管部門完成轄區(qū)優(yōu)秀項目復核，9月份開始市局進行檢查驗收。三是充分發(fā)揮市場調(diào)節(jié)作用。進一步簡政放權，放開物業(yè)管理招投標代理和開標有形市場，建立更加公平、公正、公開市場競爭秩序。四是開通物業(yè)服務投訴舉報熱線。通過熱線電話統(tǒng)一受理物業(yè)管理投訴舉報，建立科學、高效投訴處理制度和運作機制，及時為群眾解決問題。
(四)提高住宅專項維修資金使用效率。一是修改完善維修資金使用辦法，精簡工作流程，縮短辦理時限，提高辦事效率。二是實施“否定表決”方式。通過公示征求業(yè)主意見，表達反對意見業(yè)主未超過三分之一，即可使用維修資金，解決“三分之二”簽字難題。三是細化應急使用范圍。對危及業(yè)主生命財產(chǎn)安全維修問題進行梳理，列入應急維修范圍，啟動應急使用程序，將資金及時撥付到位，切實維護業(yè)主權益。
(五)實施老舊小區(qū)更新改造。開展“城市更新、扮靚濰坊”行動，利用四年左右時間，對市區(qū)老舊小區(qū)存在樓宇功能落后、環(huán)境臟亂差、配套設施不全、居住生活不方便等問題進行集中治理。20xx年，奎文、濰城兩區(qū)分別完成2個老舊小區(qū)更新改造，坊子、寒亭、高新三區(qū)分別完成1個老舊小區(qū)更新改造。各區(qū)應建立老舊小區(qū)長效管理機制，對老舊小區(qū)接管單位給予一定補貼。
物業(yè)小區(qū)萬圣節(jié)活動方案篇九
1、為了活躍小區(qū)圣誕節(jié)日氣氛，表達鼎盛物業(yè)全體同仁對住戶深切問候。
2、通過舉辦圣誕平安夜派對活動，為住戶營造一個歡樂祥和的園區(qū)文化氛圍，顯現(xiàn)高尚園區(qū)特質。
20xx年12月24日至20xx年1月1日
(一)小區(qū)各樓棟一樓入口處環(huán)境布置：
1、在物業(yè)辦公室門前懸掛紅燈籠、圣誕裝飾品、彩燈等。
2、平安夜、圣誕節(jié)當天在小區(qū)循環(huán)播放圣誕音樂，以增強節(jié)日氣氛。
3、在小區(qū)入口處擺放圣誕樹及彩燈裝飾。
4、物業(yè)服務中心前臺工作人員統(tǒng)一著裝及規(guī)范用語，由客服部主任提前對工作人員進行培訓，提升形象禮儀，遇見住戶時主動問候，送予節(jié)日的祝福。
(二)開展平安夜圣誕節(jié)派對活動：
1、客服人員前臺辦理接待所溝通過程中，明確活動相關內(nèi)容。
2、在20xx年12月24日晚，物業(yè)服務中心宿管協(xié)助前臺對前來辦理業(yè)務的住戶發(fā)放糖果。
3、由物業(yè)服務中心前臺工作人員對事業(yè)單位領導群發(fā)手機短信予各部門領導及全體工作人員，以示節(jié)日的問候。
4、平安夜當天將吉祥蘋果發(fā)放給物業(yè)全體員工。
1、彩燈：60條(裝點圣誕樹、門崗及主要通道。
2、圣誕樹：1棵(5米)放在入口及物業(yè)服務中心門口。
3、圣誕樹枝條上帶叮當20個、松球20個、紅結20個等。
4、太空棉(白色)：50米替代白雪裝點圣誕樹
5、禮品盒精致小巧80個用于裝飾圣誕樹及派發(fā)小禮物給小區(qū)住戶。
6、藤條、(噴)雪花模板5個、貼畫26個、彩旗、大鈴鐺3個。
7、蘋果：70個用于派送給工員作為活動禮品。
8、燈籠：14個(12個小的懸掛各樓棟出入口、2個大的懸掛物業(yè)服務中心門口)。
9、糖果：20斤(一般)用于節(jié)日發(fā)放。
物業(yè)小區(qū)萬圣節(jié)活動方案篇十
1.活動前，由維修服務部、客戶服務部負責將裝飾物品安置于相適應之位置，維修服務部需提前將電線、電路等布置到位，并由專人對其安裝及調(diào)試情況進行檢查，以確?；顒赢斕煸O施設備正常使用。此工作需于12月21日前完成，并由工程、客服兩部門負責人進行最后確認。
2.各部門需分別對其部門所因完成的事項制定計劃、分配責任，以確?；顒禹樌归_。
3.行政部將活動物品分發(fā)后，由各領用部門自行保管，安置于公共區(qū)域的物品，由保安服務部統(tǒng)一進行保管。若有丟失現(xiàn)象，由責任部門負責找回或予以賠償，如有損壞，由管理處負責人視情況劃分責任。
4.活動當天，由客戶服務部進現(xiàn)場進行總體協(xié)調(diào)及監(jiān)控，希望各部門積極配合。
5.活動結束后，由客戶服務部門填寫《社區(qū)文化活動效果評估表》，對本次活動進行效果評估及總結。由保安服務部及工程部負責將物品收回，由行政人事部負責清點入倉，以備下次使用。
物業(yè)小區(qū)萬圣節(jié)活動方案篇十一
以黨群眾路線教育實踐活動精神為指導，以“業(yè)主滿意”為出發(fā)點，堅持“政府引導、市場主導，屬地管理、業(yè)主參與”原則，開展住宅小區(qū)物業(yè)管理突出問題專項整治，不斷完善提升物業(yè)管理服務水平，為建設美麗、和諧濰坊奠定堅實基石。
物業(yè)小區(qū)萬圣節(jié)活動方案篇十二
一、二年級升旗操場。
三、四、五、六年級校內(nèi)運動場。
一、二年級的學生參加兩個游戲，瘋狂小南瓜和小鬼闖難關。兩個年級分別進行游戲，一個年級進行時另一個年級當觀眾為參加活動的同學加油鼓勁。
瘋狂小南瓜：學生從起點出發(fā)，到達終點后需要回答老師的問題，然后跑回起點。按時間排行。
小鬼闖難關：學生進行接力跑，途中要鉆圈和走平衡木，還要要回答老師提出的問題。按時間排行。
面具：推薦不要買膠皮的。那種面具有異味，孩子們戴上會覺得眼睛鼻子不舒服。另外，活動時戴那種面具不方便看路。自己制作面具也能夠，不要制作帽頂過高的，活動時需要鉆圈，帽子太高不方便。
服裝：斗篷式就能夠。如果是純黑色或純白色斗篷，請在上面貼些裝飾物，令衣服另類、怪異一些。
“萬圣節(jié)”的由來，在西方國家萬圣節(jié)是個好玩的節(jié)日，是孩子們最喜歡的節(jié)日之一，是孩子們縱情玩樂的好時候，夜幕降臨時，孩子們便迫不及待地穿上五顏六色的化妝服，戴上千奇百怪的面具，提上“杰克燈”跑出去玩，挨家討糖果吃，“不給就搗亂”的威脅讓主人們不敢怠慢，連聲說“請吃”，并把糖果放到孩子們隨身攜帶的大口袋里。
萬圣節(jié)”有很多刺激的游戲，如：成語連珠、bingo、寫祝福字條、化妝舞會………，你有親身玩過這些刺激的游戲嗎你有和你的好朋友一齊體驗萬圣節(jié)的狂歡的機會嗎你，還在猶豫什么趕快加入“巨人瘋狂萬圣節(jié)”的活動中來吧。在那里，你能夠和你的好友一齊度過一個瘋狂和刺激的“萬圣節(jié)”，在那里，你能夠玩到節(jié)日中的游戲活動和搞笑的“化妝舞會”，在那里，你能夠拿到很多禮品和糖果，在那里，你能夠交到很多好朋友，在那里，你能夠得到意想不到的收獲，趕快來參加“巨人瘋狂萬圣節(jié)”活動吧。
1、化妝舞會。
2、“萬圣節(jié)”游戲：成語連珠、咬蘋果、bingo、夾彈珠、寫祝福字條、不請就搗亂等等。
3、節(jié)目表演。
4、食物分享。
5、結識新朋友。
6、即興表演。
7、抽獎活動。（相信我，你會得到意想不到的大獎）。
物業(yè)小區(qū)萬圣節(jié)活動方案篇十三
1、圣誕物品的準備、采購及分發(fā)，由綜合行政部負責，在xx-12-18前完成，行政部對現(xiàn)有物品進行清點，并視活動安排購置新的圣誕裝飾品，報管理處領導批準后購買，并按活動安排分發(fā)給各部門。
2、群發(fā)手機短信送圣誕祝福。由客戶服務部負責，在xx-12-24前完成，由客戶服務部編輯短信祝福語，于12月24日發(fā)送予各業(yè)主及管理處全體工作人員。
3、在小區(qū)各入口處及管理處擺放圣誕樹及噴雪繪制。由客戶服務部、維修服務部負責，在xx-12-22前完成，由客服部及保安部負責噴雪圖案噴繪，由維修服務部協(xié)助圣誕樹的擺放及裝飾品的點綴。
5、管理處全體工作人員遇見客人時的節(jié)日問候。由管理處全體工作人員負責，在xx-12-24前完成，由客戶服務部在活動前對工作人員的禮貌禮儀、節(jié)日問候語統(tǒng)一培訓。
7、活動當天在小區(qū)循環(huán)播放圣誕音樂，以增強節(jié)日氣氛。由保安服務部負責，本活動方案期間內(nèi)完成，由保安服務部負責調(diào)試及在小區(qū)內(nèi)循環(huán)播放圣誕祝福音樂。注意音量的大小。
8、活動現(xiàn)場拍照。由綜合行政部負責，xx-12-25現(xiàn)場拍照?？蓪⒈敬位顒拥恼掌詹氐缴鐓^(qū)文化活動資料中并可傳至公司發(fā)表。業(yè)主平安夜照片贈送給業(yè)主。
9、挑選照片沖洗。由客戶服務部、綜合新政部負責，在xx-12-24日晚由客服部挑選一戶一張全家福，25日下午三點前行政部將沖洗好的照片交給圣誕老人派發(fā)。
物業(yè)小區(qū)萬圣節(jié)活動方案篇一
三八”國際勞動婦女節(jié)即將到來，為讓廣大女員工度過一個充實愉快、富有意義的節(jié)日，經(jīng)公司研究，決定開展以“爭奉獻、建功業(yè)、求進步、謀發(fā)展”為主題的紀念“三八”系列活動。方案如下：
1、加強員工之間溝通，增強團隊意識；
2、加強團隊合作，激發(fā)員工積極性；
3、豐富員工文化生活，展現(xiàn)員工風采。
圍繞“爭奉獻、建功業(yè)、求進步、謀發(fā)展”主題，大力宣傳物業(yè)公司各崗位涌現(xiàn)出的優(yōu)秀女工，積極開展主題鮮明、內(nèi)容豐富、形式多樣的紀念活動，激勵女工立足崗位建功立業(yè)，為推進企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展和社會的和諧穩(wěn)定做出新貢獻。
1、開展“給母親的一封信”活動。
現(xiàn)代社會，金錢名利時時沖擊著人們的心靈，有的人錯把自私、冷漠當作酷、個性，不及時矯正，無疑會嚴重影響員工的心靈、人格的發(fā)展，也是未來社會和諧發(fā)展的重大隱患。因此，倡議公司員工在三八婦女節(jié)來臨之際給自己的母親認真寫一封信，既讓母親在節(jié)日里收獲驚喜，又溝通心靈，讓員工在寫作中感受親情、陶冶情操，培育員工愛母情懷。好的文稿，公司將刊發(fā)于《xxxx》刊物和公司網(wǎng)站上。
2、召開公司女員工視頻座談會。
3月8日上午，公司將組織女工召開視頻座談會，屆時還邀請公司領導參加并講話，一方面使女工感受公司的關懷，另一方面有利于公司領導傾聽女工心聲，同時使公司女工委員會真正起到橋梁和紐帶的作用。
3、開展“巾幗能手獎”評選活動。
選樹典型，表彰先進。此次“巾幗能手獎”評選活動，要把在各條戰(zhàn)線上取得優(yōu)異成績的女工評選出來。評選出來的先進要有群眾基礎、有實績，能在公司兩個文明建設中起著標桿和模范作用。評選名額分配：集團總部（含xxxx項目）、xxxx項目、xxxx項目各xx人，共計xx人。表彰獎金由公司工會支出，每人獎勵xxxx元。
4、開展戶外踏青活動。
3月8日下午，集團總部（含xxxx項目）、xxxx項目、xxxx項目分別組織女工開展戶外踏青活動，陶冶她們的情操，放飛她們的心情，加深彼此間的了解、溝通，增強她們的凝聚力、戰(zhàn)斗力，使她們更加愛崗敬業(yè)，展現(xiàn)風采，以飽滿的熱情和愉悅的心情投入到工作中?；顒咏?jīng)費由公司工會支出，每人在xx元以內(nèi)。
1、先進表彰
獎金：xx元/人×3人=xx元
獎狀：xx元/本×3本=xx元
2、橫幅、會標xx元/米×10米=xx元
3、戶外踏青活動費（包含：餐費、節(jié)日禮品費（人均xx元）、游樂活動費等）：計xx元。
物業(yè)小區(qū)萬圣節(jié)活動方案篇二
一、設置表演臺：宣傳裝修小知識及裝修材料優(yōu)劣，根據(jù)石家莊：家世界家裝超市、懷特裝飾城、居然麗家裝飾城等三家，提供目前材料的市場報價，所報材料基本是大家熟識的。
二、1．懸掛橫幅：“石家莊市天正物業(yè)管理有限公司”下方提供客服熱線：4634999“天正物管與壽陽人民共創(chuàng)美好家居”
2．讓各參展商給物業(yè)公司送花籃及橫幅，橫幅要求氣球撐起。
3．物業(yè)展板：a。公司簡介及管理項目概況，配以合適圖片。
b．物業(yè)公司存在的必要性，配圖片。
c．不按規(guī)定裝修所引發(fā)的案例和家裝環(huán)境污染帶來的危害及圖片。
三、維護員：除值班人員，其余全部上崗，維護現(xiàn)場秩序及車輛停放和安全，外部形象符合公司儀容儀表規(guī)定。
四、物業(yè)公司攜手家裝公司“××”家裝設計大賽。
現(xiàn)場購買大戶型的業(yè)主，有優(yōu)惠活動？ 物業(yè)公司同時承諾：a。請家裝公司免費為業(yè)主做家裝效果圖，此圖紙允許觀看不允許帶走。b。物業(yè)公司專業(yè)人員義務做好家裝的監(jiān)督、材料選擇的檢查、家裝完工后的綜合驗收并免費提供家裝環(huán)境檢測，如因業(yè)主購買的材料造成的環(huán)境檢測不合格，則免費幫助業(yè)主清除污染直至達到標準。
五、物業(yè)公司推薦若干裝修公司，裝修公司必須與家裝公司簽訂合同，除必須提供優(yōu)質家裝的同時，保證家裝利潤部分在10%左右，物業(yè)公司為保證家裝的質量，收取裝修保證金若干，過保修期限后，如不出現(xiàn)質量問題，公司全部退還。物業(yè)公司隨時監(jiān)督檢查，如不按相關規(guī)定裝修的企業(yè)，則在小區(qū)宣傳欄內(nèi)“通告”此家裝黑名單。
六、聯(lián)系石家莊市的家裝材料商，設置團購點（和公司簽訂合作協(xié)議）
物業(yè)小區(qū)萬圣節(jié)活動方案篇三
實施項目(小區(qū))服務企業(yè)應嚴格按照物業(yè)法律政策法規(guī)和有關管理文件規(guī)定和要求，以及對照該項目委托服務合同約定，認真實施該項目(小區(qū))各項管理和服務工作，全面開展小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作，做到依法依規(guī)管理、誠信履約、合理收費、規(guī)范服務，按時間要求達到創(chuàng)建文明城市整治目標。
全面開展整治工作，切實改變小區(qū)“臟、亂、差”面貌，積極推進小區(qū)籌建業(yè)主委員會工作，通過大力整治小區(qū)環(huán)境，落實并引進物業(yè)管理單位，建立健全各項長效管理制度，達到整治和創(chuàng)建文明城區(qū)目標，努力營造優(yōu)美、舒適、溫馨人居環(huán)境。
物業(yè)小區(qū)萬圣節(jié)活動方案篇四
為加強小區(qū)物業(yè)管理工作，開展各物業(yè)管理小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治工作，小區(qū)將舉行物業(yè)整改系列活動，下面本站小編給大家介紹關于小區(qū)物業(yè)
活動方案
的相關資料，希望對您有所幫助。
一、健全組織，加強領導
為加強小區(qū)物業(yè)管理整治的組織領導工作，成立銀塘鎮(zhèn)小區(qū)物業(yè)管理整治工作領導小組，具體組成人員名單如下：
組 長：
副組長：
成 員
二、工作目標
實施項目(小區(qū))的服務企業(yè)應嚴格按照物業(yè)法律政策法規(guī)和有關管理文件的規(guī)定和要求，以及對照該項目委托服務的
合同
約定，認真實施該項目(小區(qū))的各項管理和服務工作，全面開展小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作，做到依法依規(guī)管理、誠信履約、合理收費、規(guī)范服務，按時間要求達到創(chuàng)建文明城市的整治目標。
全面開展整治工作，切實改變小區(qū)“臟、亂、差”的面貌，積極推進小區(qū)籌建業(yè)主委員會工作，通過大力整治小區(qū)環(huán)境，落實并引進物業(yè)管理單位，建立健全各項長效管理制度，達到整治和創(chuàng)建文明城區(qū)的目標，努力營造優(yōu)美、舒適、溫馨的人居環(huán)境。
三、工作重點
(一) 小區(qū)共用設施設備管理。
1、排水、排污管道通暢。如：明溝疏通與加蓋，化糞池清掏，下水道疏通，窨井蓋無破損、管網(wǎng)修繕基本完好。
2、室外道路平整、整潔、無破損，基本完好，不影響行人和車輛通行。
3、供水、供電設備設施保持衛(wèi)生，維護到位，運行正常。如路燈、樓道燈、電梯等公共設備配置基本完好，有應急處理方案。
(二)小區(qū)車輛、安全防范管理。
1、小區(qū)基本實行封閉式管理。
2、消防設備設施基本完好，安防人員認真負責，實行24小時值班及巡邏制度。
3、小區(qū)機動車及非機動車車輛有序停放管理。
(三)小區(qū)衛(wèi)生保潔、綠化養(yǎng)護管理。
1、環(huán)衛(wèi)設施較完備。小區(qū)定點設置垃圾桶，配有保潔人員實行日常保潔工作。
2、無擅自占用公共部位堆放雜物、衛(wèi)生保潔無死角的現(xiàn)象。
3、小區(qū)綠化養(yǎng)護做到日常及時修剪，無違章破壞和占用綠地圈養(yǎng)家禽等行為，犬類管理妥善。
四、工作時間
各社區(qū)以及各相關物業(yè)管理服務企業(yè)要嚴格按照開發(fā)區(qū)管委會工作部署以及本工作實施方案精神，精心組織力量，按照整體計劃和實施步驟，集中時間，全力以赴，全面完成區(qū)域范圍內(nèi)的各項環(huán)境衛(wèi)生整治工作。
五、工作要求
(一)高度重視，形成合力。
各社區(qū)、各物業(yè)服務企業(yè)要統(tǒng)一思想，提高認識，把我鎮(zhèn)開展物業(yè)管理、小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治工作與全國城市文明程度指數(shù)測評迎檢工作緊密結合，強化對整治工作的組織領導，精心安排，形成合力，明確責任、任務和目標要求，確保整治工作的組織實施和管理到位。
(二)嚴格考核，確保成效。
鎮(zhèn)文教衛(wèi)辦、鎮(zhèn)建設辦要牽頭組織物業(yè)管理公司及社區(qū)居委會，全力抓好有物業(yè)管理小區(qū)開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動情況的專項檢查和評議活動，對整個活動進行嚴格的跟蹤落實，確保整治工作取得實效。
一、保安服務方面：治安管理較松散，生人隨俚就能進出小區(qū)，保安員服務素質較低：
二、車輛管理方面：車輛亂停亂放時有出現(xiàn)：
三、環(huán)境衛(wèi)生 清潔方面不到位：
四、其他方面：
針對以上不足之處，提出整改措施如下：
一、保安服務方面
1.圍繞提高保安的責任心問題，加強培訓教肓，結合工作考評，考評不合格進行勸退;
2.對個別年齡偏大的逐步進行調(diào)整，新進保安限至40歲以下;
5. 門崗對外來人員 的電動車一律禁止進入小區(qū)，同時對外來人員、材料、工具及車輛嚴格詢問登記，做到憑證出入。
二、車輛管理方面
1、于8月20日前落實機動車停車的管理方案，制定路面停車和地下車場停車的辦法及服務收費標準，于8月中旬實施車輛的有效管理。
2、開設電動車充電和停車收費車庫，設施己經(jīng)到位，與此同時開設臨時非機動車車庫，方便臨時停車和臨時充電。
3、做好停車管理的告示宣傳 ，於8月20日起，對各樓道 公共出入囗的電動車，自行車逐一進勸告 和清理，確保環(huán)境整潔有序。
三、加強環(huán)境衛(wèi)生清潔方面
1、加強對保潔人員的業(yè)務培訓，嚴格環(huán)境衛(wèi)生日檢工作，及時發(fā)現(xiàn)死角和清理死角，對不負責任的保潔員及時進行辭退。
2、裝修垃圾做到及時清理，管理員提高對裝修現(xiàn)場的巡查力度，對垃圾亂堆亂放的行為及時進行教育與整改。
3、對地下車庫進行全面清掃，12月份正式聘用車庫保潔員，實施車輛和保潔的規(guī)范管理。
4、小區(qū)樓道墻面太臟問題，將組織一次全面檢查，對污跡嚴重的狀況及時進行整改，由于目前處在裝修高峰期，大面積墻面整改需要暫緩，等到裝修完工80%之后，會對樓梯墻面進行一次統(tǒng)一整改。
四、其他方面
1、門禁刷卡系統(tǒng)已經(jīng)進行整改，對小區(qū)整個安防系統(tǒng)，管理處于8月份進行一次全面檢查，對于業(yè)主報出的增加監(jiān)控布點問題，將會同開發(fā)單位和施工單位，對小區(qū)監(jiān)控布點進行合理化探討，在不侵犯業(yè)主隱私的情況下，可合理增加監(jiān)控。
2、手機信號覆蓋，已和移動公司進行溝通，具體細節(jié)在進度中。目前信號覆蓋已經(jīng)完工。
3、小區(qū)晚間照明問題，已經(jīng)延長晚間照明的時間，景觀燈實行部分增開，確保一定光亮。隨著住戶的增多，管理處會不斷進行晚間照明的調(diào)節(jié)，由于公共照明能耗不例入目前的物業(yè)收費內(nèi)，本著為業(yè)主的利益考慮，管理處在交房入住時沒有預收能耗費，準備試運作半年至一年再根據(jù)能耗消費的情況考慮，其目的也是盡量為業(yè)主節(jié)省開支。
一、指導思想
以黨的群眾路線教育實踐活動精神為指導，以“業(yè)主滿意”為出發(fā)點，堅持“政府引導、市場主導，屬地管理、業(yè)主參與”的原則，開展住宅小區(qū)物業(yè)管理突出問題專項整治，不斷完善提升物業(yè)管理服務水平，為建設美麗、和諧濰坊奠定堅實基石。
二、整治重點
通過專項整治，切實解決群眾反映強烈的物業(yè)管理體制不理順、物業(yè)服務水平偏低、維修資金使用難、業(yè)主委員會組建率不高、老舊小區(qū)管理難等突出問題。
三、整治措施
(一)理順物業(yè)管理體制。將小區(qū)物業(yè)管理納入社區(qū)管理體系。各區(qū)(開發(fā)區(qū))物業(yè)主管部門要加強協(xié)調(diào)，20xx年底前，建立區(qū)物業(yè)主管部門、街辦、居委會三級物業(yè)管理監(jiān)管體制，并將物業(yè)管理納入各區(qū)(開發(fā)區(qū))對街辦、居委會的工作考核內(nèi)容。物業(yè)主管部門應設立專門物業(yè)管理辦公室，配置足夠數(shù)量的專職工作人員;街辦要明確物業(yè)管理分管領導，落實專職工作人員;每個居委會應配備2名以上人員專門負責物業(yè)管理工作。
(二)加強業(yè)主委員會組建工作。各區(qū)(開發(fā)區(qū))物業(yè)主管部門要完善業(yè)主委員會組建及運作的工作制度和業(yè)務流程，督促街辦在符合條件的住宅小區(qū)牽頭組建業(yè)主委員會。業(yè)主委員會選舉產(chǎn)生后，指導其在60日內(nèi)與業(yè)主大會新選聘的物業(yè)企業(yè)簽訂物業(yè)服務合同，實現(xiàn)“前期物業(yè)”與“后期物業(yè)”的有效銜接;尚未按規(guī)定簽訂物業(yè)服務合同的，于8月底前補簽到位。
(三)完善提升物業(yè)管理服務水平。一是提升從業(yè)人員整體素質。各區(qū)(開發(fā)區(qū))物業(yè)主管部門要對轄區(qū)物業(yè)管理專業(yè)人員分層次、分類別、分工種進行全面培訓，8月底前全部輪訓一遍;加強對業(yè)主委員會主任及委員培訓，提升其開展業(yè)主自治的工作能力;嚴格落實物業(yè)管理師制度，利用兩年時間，逐步將物業(yè)管理師與企業(yè)資質、項目經(jīng)理上崗等工作掛鉤，提升從業(yè)人員的知識層次;新設立物業(yè)企業(yè)，從業(yè)人員經(jīng)培訓取得上崗證書后方可申請辦理資質。二是開展物業(yè)管理優(yōu)秀項目復核。年底前，對20xx年至20xx年期間獲得的國家、省、市級優(yōu)秀物業(yè)管理項目進行復核，對達不到標準的項目責令整改，整改仍不合格的項目，按有關規(guī)定撤銷榮譽稱號。8月底前，各區(qū)(開發(fā)區(qū))物業(yè)主管部門完成轄區(qū)優(yōu)秀項目的復核，9月份開始市局進行檢查驗收。三是充分發(fā)揮市場調(diào)節(jié)作用。進一步簡政放權，放開物業(yè)管理招投標代理和開標有形市場，建立更加公平、公正、公開的市場競爭秩序。四是開通物業(yè)服務投訴舉報熱線。通過熱線電話統(tǒng)一受理物業(yè)管理投訴舉報，建立科學、高效的投訴處理制度和運作機制，及時為群眾解決問題。
(四)提高住宅專項維修資金使用效率。一是修改完善維修資金使用辦法，精簡工作流程，縮短辦理時限，提高辦事效率。二是實施“否定表決”方式。通過公示征求業(yè)主意見，表達反對意見的業(yè)主未超過三分之一，即可使用維修資金，解決“三分之二”簽字難題。三是細化應急使用范圍。對危及業(yè)主生命財產(chǎn)安全的維修問題進行梳理，列入應急維修范圍，啟動應急使用程序，將資金及時撥付到位，切實維護業(yè)主權益。
(五)實施老舊小區(qū)更新改造。開展“城市更新、扮靚濰坊”行動，利用四年左右的時間，對市區(qū)老舊小區(qū)存在的樓宇功能落后、環(huán)境臟亂差、配套設施不全、居住生活不方便等問題進行集中治理。20xx年，奎文、濰城兩區(qū)分別完成2個老舊小區(qū)的更新改造，坊子、寒亭、高新三區(qū)分別完成1個老舊小區(qū)的更新改造。各區(qū)應建立老舊小區(qū)長效管理機制，對老舊小區(qū)接管單位給予一定補貼。
四、組織保障
(一)強化組織領導。各區(qū)(開發(fā)區(qū))物業(yè)主管部門要深刻認識物業(yè)管理專項整治工作的重要意義。為加強組織領導，市里成立物業(yè)管理專項整治工作領導小組，由局長為組長，有關科室(單位)負責人為成員，辦公室設在市物業(yè)辦。各區(qū)(開發(fā)區(qū))物業(yè)主管部門也要成立相應的組織機構，加強組織領導，確保各項工作落到實處。
(二)加強督查考核。各區(qū)(開發(fā)區(qū))物業(yè)主管部門要對專項整治的任務目標進行認真分析，分解落實到人，建立目標考核和責任追究機制。工作中要深入社區(qū)、企業(yè)及業(yè)主家中，加強問題調(diào)研，充分征求意見，切實為企業(yè)和群眾排憂解難。8月底，市局群眾路線教育實踐活動領導小組將對各區(qū)(開發(fā)區(qū))物業(yè)管理突出問題專項整治工作完成及進展情況進行考核，工作落實不到位，影響全市整治活動效果的，按規(guī)定追究相關責任。
(三)加大宣傳力度。各級物業(yè)主管部門要充分利用報紙、電視、電臺、互聯(lián)網(wǎng)、社區(qū)宣傳欄等各種媒體，通過開展形式多樣的活動，大力宣傳專項整治工作，并要把專項整治工作具體化、直觀化、形象化，提高群眾認知度、參與率，推動專項整治工作順利開展。
物業(yè)小區(qū)萬圣節(jié)活動方案篇五
1、加強對保潔人員的業(yè)務培訓，嚴格環(huán)境衛(wèi)生日檢工作，及時發(fā)現(xiàn)死角和清理死角，對不負責任的保潔員及時進行辭退。
2、裝修垃圾做到及時清理，管理員提高對裝修現(xiàn)場的巡查力度，對垃圾亂堆亂放的行為及時進行教育與整改。
3、對地下車庫進行全面清掃，12月份正式聘用車庫保潔員，實施車輛和保潔的規(guī)范管理。
4、小區(qū)樓道墻面太臟問題，將組織一次全面檢查，對污跡嚴重的狀況及時進行整改，由于目前處在裝修高峰期，大面積墻面整改需要暫緩，等到裝修完工80%之后，會對樓梯墻面進行一次統(tǒng)一整改。
物業(yè)小區(qū)萬圣節(jié)活動方案篇六
(一)小區(qū)共用設施設備管理。
1、排水、排污管道通暢。如：明溝疏通與加蓋，化糞池清掏，下水道疏通，窨井蓋無破損、管網(wǎng)修繕基本完好。
2、室外道路平整、整潔、無破損，基本完好，不影響行人和車輛通行。
3、供水、供電設備設施保持衛(wèi)生，維護到位，運行正常。如路燈、樓道燈、電梯等公共設備配置基本完好，有應急處理方案。
(二)小區(qū)車輛、安全防范管理。
1、小區(qū)基本實行封閉式管理。
2、消防設備設施基本完好，安防人員認真負責，實行24小時值班及巡邏制度。
3、小區(qū)機動車及非機動車車輛有序停放管理。
(三)小區(qū)衛(wèi)生保潔、綠化養(yǎng)護管理。
1、環(huán)衛(wèi)設施較完備。小區(qū)定點設置垃圾桶，配有保潔人員實行日常保潔工作。
2、無擅自占用公共部位堆放雜物、衛(wèi)生保潔無死角現(xiàn)象。
3、小區(qū)綠化養(yǎng)護做到日常及時修剪，無違章破壞和占用綠地圈養(yǎng)家禽等行為，犬類管理妥善。
物業(yè)小區(qū)萬圣節(jié)活動方案篇七
由于客服部的工作是直接面對本小區(qū)業(yè)主，所以客服部是小區(qū)物業(yè)公司形象最為重要的一個部。也正因為如此，公司制定了“天天讓您滿意”的服務宗旨和一切為了顧客、一把手親自抓、一票否決制度、一絲不茍態(tài)度、一抓到底作風的“五個一”質量文化準則?？头芾韱T的日常工作主要有：接待業(yè)主來訪;處理業(yè)主投訴;處理業(yè)主報修的聯(lián)系、跟進、回訪工作。
二、加強學習，提高業(yè)務水平
由于感到自己的知識、能力和閱歷與自己的崗位有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，一年多來不斷加強在專業(yè)知識方面的學習，在這方面公司也加強了對專業(yè)知識的培訓和考試等方式，使我們在工作中能夠靈活運用相關的專業(yè)知識，這樣下來在業(yè)務水平方面的確有了一定的進步。經(jīng)過不斷的學習、不斷積累經(jīng)驗、知識，均已具備了一定的工作能力，能夠自行處理日常工作中的各種問題。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認證努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質量。
三、存在問題和今后努力的方向
通過對這音多工作的總結，著實發(fā)現(xiàn)了一些問題和不住，主要表現(xiàn)在：第一，由于最初對物業(yè)管理專業(yè)不是很了解，許多工作都是邊干邊摸索，以致有時工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠細，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位;第三，相關的專業(yè)理論水平還不能全打到剛公司對一名合格管理員的要求。對于物業(yè)公司最重要的`工作之一就是收繳物業(yè)費，每年我們對物業(yè)費都有優(yōu)惠政策，這樣一來可以提高物業(yè)費的收繳率，是對我們公司服務質量的衡量，更是業(yè)主對我們所做工作是否滿意的體現(xiàn)。第四：維修墻體發(fā)霉也是我們上班年的工作重點之一。因此物業(yè)公司的領導和地產(chǎn)負責人分析了主要原因：一是冷橋現(xiàn)象，二是墻體陰水造成的。因此制定了維修方案;我們客服部接到報修墻體發(fā)霉的電話第一時間先給地產(chǎn)負責人回報情況，較為重要的地產(chǎn)負責人回親自去看，分析情況，安排維修人員及時處理，盡量做到讓業(yè)主滿意。
物業(yè)小區(qū)萬圣節(jié)活動方案篇八
(一)理順物業(yè)管理體制。將小區(qū)物業(yè)管理納入社區(qū)管理體系。各區(qū)(開發(fā)區(qū))物業(yè)主管部門要加強協(xié)調(diào)，20xx年底前，建立區(qū)物業(yè)主管部門、街辦、居委會三級物業(yè)管理監(jiān)管體制，并將物業(yè)管理納入各區(qū)(開發(fā)區(qū))對街辦、居委會工作考核內(nèi)容。物業(yè)主管部門應設立專門物業(yè)管理辦公室，配置足夠數(shù)量專職工作人員;街辦要明確物業(yè)管理分管領導，落實專職工作人員;每個居委會應配備2名以上人員專門負責物業(yè)管理工作。
(二)加強業(yè)主委員會組建工作。各區(qū)(開發(fā)區(qū))物業(yè)主管部門要完善業(yè)主委員會組建及運作工作制度和業(yè)務流程，督促街辦在符合條件住宅小區(qū)牽頭組建業(yè)主委員會。業(yè)主委員會選舉產(chǎn)生后，指導其在60日內(nèi)與業(yè)主大會新選聘物業(yè)企業(yè)簽訂物業(yè)服務合同，實現(xiàn)“前期物業(yè)”與“后期物業(yè)”有效銜接;尚未按規(guī)定簽訂物業(yè)服務合同，于8月底前補簽到位。
(三)完善提升物業(yè)管理服務水平。一是提升從業(yè)人員整體素質。各區(qū)(開發(fā)區(qū))物業(yè)主管部門要對轄區(qū)物業(yè)管理專業(yè)人員分層次、分類別、分工種進行全面培訓，8月底前全部輪訓一遍;加強對業(yè)主委員會主任及委員培訓，提升其開展業(yè)主自治工作能力;嚴格落實物業(yè)管理師制度，利用兩年時間，逐步將物業(yè)管理師與企業(yè)資質、項目經(jīng)理上崗等工作掛鉤，提升從業(yè)人員知識層次;新設立物業(yè)企業(yè)，從業(yè)人員經(jīng)培訓取得上崗證書后方可申請辦理資質。二是開展物業(yè)管理優(yōu)秀項目復核。年底前，對20xx年至20xx年期間獲得國家、省、市級優(yōu)秀物業(yè)管理項目進行復核，對達不到標準項目責令整改，整改仍不合格項目，按有關規(guī)定撤銷榮譽稱號。8月底前，各區(qū)(開發(fā)區(qū))物業(yè)主管部門完成轄區(qū)優(yōu)秀項目復核，9月份開始市局進行檢查驗收。三是充分發(fā)揮市場調(diào)節(jié)作用。進一步簡政放權，放開物業(yè)管理招投標代理和開標有形市場，建立更加公平、公正、公開市場競爭秩序。四是開通物業(yè)服務投訴舉報熱線。通過熱線電話統(tǒng)一受理物業(yè)管理投訴舉報，建立科學、高效投訴處理制度和運作機制，及時為群眾解決問題。
(四)提高住宅專項維修資金使用效率。一是修改完善維修資金使用辦法，精簡工作流程，縮短辦理時限，提高辦事效率。二是實施“否定表決”方式。通過公示征求業(yè)主意見，表達反對意見業(yè)主未超過三分之一，即可使用維修資金，解決“三分之二”簽字難題。三是細化應急使用范圍。對危及業(yè)主生命財產(chǎn)安全維修問題進行梳理，列入應急維修范圍，啟動應急使用程序，將資金及時撥付到位，切實維護業(yè)主權益。
(五)實施老舊小區(qū)更新改造。開展“城市更新、扮靚濰坊”行動，利用四年左右時間，對市區(qū)老舊小區(qū)存在樓宇功能落后、環(huán)境臟亂差、配套設施不全、居住生活不方便等問題進行集中治理。20xx年，奎文、濰城兩區(qū)分別完成2個老舊小區(qū)更新改造，坊子、寒亭、高新三區(qū)分別完成1個老舊小區(qū)更新改造。各區(qū)應建立老舊小區(qū)長效管理機制，對老舊小區(qū)接管單位給予一定補貼。
物業(yè)小區(qū)萬圣節(jié)活動方案篇九
1、為了活躍小區(qū)圣誕節(jié)日氣氛，表達鼎盛物業(yè)全體同仁對住戶深切問候。
2、通過舉辦圣誕平安夜派對活動，為住戶營造一個歡樂祥和的園區(qū)文化氛圍，顯現(xiàn)高尚園區(qū)特質。
20xx年12月24日至20xx年1月1日
(一)小區(qū)各樓棟一樓入口處環(huán)境布置：
1、在物業(yè)辦公室門前懸掛紅燈籠、圣誕裝飾品、彩燈等。
2、平安夜、圣誕節(jié)當天在小區(qū)循環(huán)播放圣誕音樂，以增強節(jié)日氣氛。
3、在小區(qū)入口處擺放圣誕樹及彩燈裝飾。
4、物業(yè)服務中心前臺工作人員統(tǒng)一著裝及規(guī)范用語，由客服部主任提前對工作人員進行培訓，提升形象禮儀，遇見住戶時主動問候，送予節(jié)日的祝福。
(二)開展平安夜圣誕節(jié)派對活動：
1、客服人員前臺辦理接待所溝通過程中，明確活動相關內(nèi)容。
2、在20xx年12月24日晚，物業(yè)服務中心宿管協(xié)助前臺對前來辦理業(yè)務的住戶發(fā)放糖果。
3、由物業(yè)服務中心前臺工作人員對事業(yè)單位領導群發(fā)手機短信予各部門領導及全體工作人員，以示節(jié)日的問候。
4、平安夜當天將吉祥蘋果發(fā)放給物業(yè)全體員工。
1、彩燈：60條(裝點圣誕樹、門崗及主要通道。
2、圣誕樹：1棵(5米)放在入口及物業(yè)服務中心門口。
3、圣誕樹枝條上帶叮當20個、松球20個、紅結20個等。
4、太空棉(白色)：50米替代白雪裝點圣誕樹
5、禮品盒精致小巧80個用于裝飾圣誕樹及派發(fā)小禮物給小區(qū)住戶。
6、藤條、(噴)雪花模板5個、貼畫26個、彩旗、大鈴鐺3個。
7、蘋果：70個用于派送給工員作為活動禮品。
8、燈籠：14個(12個小的懸掛各樓棟出入口、2個大的懸掛物業(yè)服務中心門口)。
9、糖果：20斤(一般)用于節(jié)日發(fā)放。
物業(yè)小區(qū)萬圣節(jié)活動方案篇十
1.活動前，由維修服務部、客戶服務部負責將裝飾物品安置于相適應之位置，維修服務部需提前將電線、電路等布置到位，并由專人對其安裝及調(diào)試情況進行檢查，以確?；顒赢斕煸O施設備正常使用。此工作需于12月21日前完成，并由工程、客服兩部門負責人進行最后確認。
2.各部門需分別對其部門所因完成的事項制定計劃、分配責任，以確?；顒禹樌归_。
3.行政部將活動物品分發(fā)后，由各領用部門自行保管，安置于公共區(qū)域的物品，由保安服務部統(tǒng)一進行保管。若有丟失現(xiàn)象，由責任部門負責找回或予以賠償，如有損壞，由管理處負責人視情況劃分責任。
4.活動當天，由客戶服務部進現(xiàn)場進行總體協(xié)調(diào)及監(jiān)控，希望各部門積極配合。
5.活動結束后，由客戶服務部門填寫《社區(qū)文化活動效果評估表》，對本次活動進行效果評估及總結。由保安服務部及工程部負責將物品收回，由行政人事部負責清點入倉，以備下次使用。
物業(yè)小區(qū)萬圣節(jié)活動方案篇十一
以黨群眾路線教育實踐活動精神為指導，以“業(yè)主滿意”為出發(fā)點，堅持“政府引導、市場主導，屬地管理、業(yè)主參與”原則，開展住宅小區(qū)物業(yè)管理突出問題專項整治，不斷完善提升物業(yè)管理服務水平，為建設美麗、和諧濰坊奠定堅實基石。
物業(yè)小區(qū)萬圣節(jié)活動方案篇十二
一、二年級升旗操場。
三、四、五、六年級校內(nèi)運動場。
一、二年級的學生參加兩個游戲，瘋狂小南瓜和小鬼闖難關。兩個年級分別進行游戲，一個年級進行時另一個年級當觀眾為參加活動的同學加油鼓勁。
瘋狂小南瓜：學生從起點出發(fā)，到達終點后需要回答老師的問題，然后跑回起點。按時間排行。
小鬼闖難關：學生進行接力跑，途中要鉆圈和走平衡木，還要要回答老師提出的問題。按時間排行。
面具：推薦不要買膠皮的。那種面具有異味，孩子們戴上會覺得眼睛鼻子不舒服。另外，活動時戴那種面具不方便看路。自己制作面具也能夠，不要制作帽頂過高的，活動時需要鉆圈，帽子太高不方便。
服裝：斗篷式就能夠。如果是純黑色或純白色斗篷，請在上面貼些裝飾物，令衣服另類、怪異一些。
“萬圣節(jié)”的由來，在西方國家萬圣節(jié)是個好玩的節(jié)日，是孩子們最喜歡的節(jié)日之一，是孩子們縱情玩樂的好時候，夜幕降臨時，孩子們便迫不及待地穿上五顏六色的化妝服，戴上千奇百怪的面具，提上“杰克燈”跑出去玩，挨家討糖果吃，“不給就搗亂”的威脅讓主人們不敢怠慢，連聲說“請吃”，并把糖果放到孩子們隨身攜帶的大口袋里。
萬圣節(jié)”有很多刺激的游戲，如：成語連珠、bingo、寫祝福字條、化妝舞會………，你有親身玩過這些刺激的游戲嗎你有和你的好朋友一齊體驗萬圣節(jié)的狂歡的機會嗎你，還在猶豫什么趕快加入“巨人瘋狂萬圣節(jié)”的活動中來吧。在那里，你能夠和你的好友一齊度過一個瘋狂和刺激的“萬圣節(jié)”，在那里，你能夠玩到節(jié)日中的游戲活動和搞笑的“化妝舞會”，在那里，你能夠拿到很多禮品和糖果，在那里，你能夠交到很多好朋友，在那里，你能夠得到意想不到的收獲，趕快來參加“巨人瘋狂萬圣節(jié)”活動吧。
1、化妝舞會。
2、“萬圣節(jié)”游戲：成語連珠、咬蘋果、bingo、夾彈珠、寫祝福字條、不請就搗亂等等。
3、節(jié)目表演。
4、食物分享。
5、結識新朋友。
6、即興表演。
7、抽獎活動。（相信我，你會得到意想不到的大獎）。
物業(yè)小區(qū)萬圣節(jié)活動方案篇十三
1、圣誕物品的準備、采購及分發(fā)，由綜合行政部負責，在xx-12-18前完成，行政部對現(xiàn)有物品進行清點，并視活動安排購置新的圣誕裝飾品，報管理處領導批準后購買，并按活動安排分發(fā)給各部門。
2、群發(fā)手機短信送圣誕祝福。由客戶服務部負責，在xx-12-24前完成，由客戶服務部編輯短信祝福語，于12月24日發(fā)送予各業(yè)主及管理處全體工作人員。
3、在小區(qū)各入口處及管理處擺放圣誕樹及噴雪繪制。由客戶服務部、維修服務部負責，在xx-12-22前完成，由客服部及保安部負責噴雪圖案噴繪，由維修服務部協(xié)助圣誕樹的擺放及裝飾品的點綴。
5、管理處全體工作人員遇見客人時的節(jié)日問候。由管理處全體工作人員負責，在xx-12-24前完成，由客戶服務部在活動前對工作人員的禮貌禮儀、節(jié)日問候語統(tǒng)一培訓。
7、活動當天在小區(qū)循環(huán)播放圣誕音樂，以增強節(jié)日氣氛。由保安服務部負責，本活動方案期間內(nèi)完成，由保安服務部負責調(diào)試及在小區(qū)內(nèi)循環(huán)播放圣誕祝福音樂。注意音量的大小。
8、活動現(xiàn)場拍照。由綜合行政部負責，xx-12-25現(xiàn)場拍照?？蓪⒈敬位顒拥恼掌詹氐缴鐓^(qū)文化活動資料中并可傳至公司發(fā)表。業(yè)主平安夜照片贈送給業(yè)主。
9、挑選照片沖洗。由客戶服務部、綜合新政部負責，在xx-12-24日晚由客服部挑選一戶一張全家福，25日下午三點前行政部將沖洗好的照片交給圣誕老人派發(fā)。