通過心得體會，我們可以對所學(xué)知識和經(jīng)驗進行反思和總結(jié)。寫一篇較為完美的心得體會，需要有清晰的思路和條理。以下是小編為大家收集的心得體會范文，供大家參考和借鑒。
酒店餐廳心得體會篇一
為期半個月的餐飲實習結(jié)束了，回想這次在浩海酒店餐飲部實習的點點滴滴，覺得從中獲益非淺，學(xué)到了許多在課堂和書本上都無法學(xué)到的知識。
之前在美林谷培訓(xùn)了理論知識，及各部門的工作職責，對于我從沒有接觸過餐飲這個行業(yè)的來說一切都那么默生，雖然知道了怎么做，但終究沒做過，一切都只是想象，可以說那時侯是急切地期盼著這一天的到來。對此我又高興又害怕，高興的是終于可以接觸餐飲了，終于可以面客服務(wù)了，害怕的是不知道自己能不能勝任，能不能處理好與客人的關(guān)系。
餐飲部分有燕鮑翅、雅間區(qū)、宴會廳、早餐部、火鍋廳、毋米粥、吧臺、傳菜部和前臺接待九個部門，我們9個人分別在不同的部門，兩天輪換一次。這樣能讓我們比較全面的了解整個餐飲業(yè)的服務(wù)與管理，這也是我們來此的目的。
從擺臺、折口布、傳菜、上菜、餐中服務(wù)、撤臺我們都親身體驗，一開始覺得自己做得很差勁，站也站不住，做事總有些毛手毛腳。慢慢地，工作就上手了，越做越順了，但覺得應(yīng)該還能做的更好。全體員工對我們都很熱情，不厭其煩的幫助我，并跟我講工作的內(nèi)容，注意事項，工作程序。毫無保留地把她們的工作經(jīng)驗傾囊相授，讓我感覺到團隊的溫暖。之前所學(xué)的理論知識在開始的時候很難應(yīng)用到實際中，通過師傅們的指點，使理論與實際相結(jié)合，經(jīng)過一段時間對客服務(wù)也輕松自如了很多。閑下來的時間和主管們討教管理員工的經(jīng)驗，各位主管也都有問必答，傾囊相授。
對于餐飲我要學(xué)的東西還很多，要學(xué)會觀察，做好服務(wù)，服務(wù)要仔細、周到、及時，要了解客人的需求，對?？鸵龊脗€性化的服務(wù)，知其喜好，盡力給予滿足，做到提前一步的服務(wù)，讓客人有賓至如歸的感覺。
半個月的時間過去了，在這半個月的時間里，感覺自己完全成為了酒店的一分子，對酒店有了深厚的`感情，和一起工作的同事也建立了深厚的友誼。在浩海酒店這個大家庭中，可以感覺到大家庭中各部門相互幫助的手足之情，有一首歌唱的好“相親相愛一家人”，而整個酒店上至領(lǐng)導(dǎo)下至員工就是最親愛的一家人。感謝浩海酒店給我這樣的實習機會，讓我在實習中增長了見識，體驗了生活，我衷心希望浩海國際酒店能夠越來越好，也祝愿__的明天會更好。
酒店餐廳心得體會篇二
2、總機的設(shè)備老化造成線路不暢，時常引起客人投訴;
3、個別新員工對本職工作操作不熟練;
4、商務(wù)中心復(fù)印機老化，復(fù)印機效果不好，影響到商務(wù)中心的收入，今年全年商務(wù)中心的復(fù)印現(xiàn)金收入只有2812.9元。
根據(jù)酒店給營業(yè)部門制定了新的銷售指標和任務(wù)。
1、繼續(xù)加強培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量;
2、穩(wěn)定員工隊伍，減少員工的流動性;
3、“硬件”老化“軟件”補，通過提高服務(wù)質(zhì)量來彌補設(shè)備老化的不足;
4、提高前臺員工的售房技巧，增加散客的入住率，力爭完成酒店下達的銷售任務(wù)。
全體員工將以新的精神面貌和實際行動向賓客提供質(zhì)的服務(wù)，貫徹“賓客至上，服務(wù)第一”的宗旨。
酒店餐廳心得體會篇三
1、嚴格執(zhí)行服務(wù)規(guī)范和操作程序，掌握好上菜時機。根據(jù)菜肴種類按順序上菜。要準確清楚的報上菜名，主動介紹飯菜特點，掌握上菜速度。
2、客人就餐完畢視情及時開具“飯單”并收取就餐費用，記帳單位應(yīng)主動請有關(guān)人員簽字，避免錯收或“跑單”。
3、客人離開后及時清點餐具物品，刷洗干凈，保潔放置。發(fā)現(xiàn)客人遺留物品應(yīng)交餐廳主任(經(jīng)理)或服務(wù)臺，盡快轉(zhuǎn)交客人。
4、在服務(wù)工作中不斷總結(jié)提高，對就餐客人提出的問題和意見，不斷改進服務(wù)工作。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
酒店餐廳服務(wù)員崗位職責
酒店餐廳心得體會篇四
沈陽家政公司成立于20xx年7月，自成立以來共培訓(xùn)月嫂，育兒嫂，家政服務(wù)員500多名，從嬰兒早期教育到專業(yè)月嫂培訓(xùn)的發(fā)展歷程，始終遵守“**月嫂”------最專業(yè)的月嫂經(jīng)營理念，為全市上百名寶寶提供了專業(yè)的月子護理服務(wù)，我們所提供的月嫂、育兒嫂的專業(yè)培訓(xùn)和服務(wù)贏得了眾多年輕父母的信賴和社會反響,現(xiàn)在每天都有許多準媽媽為未來的寶寶預(yù)定了月嫂?！?*月嫂”品牌已經(jīng)得到越來越多的年輕父母的青睞和信任。
由于**月嫂的獨特服務(wù)理念和科學(xué)的育兒方式，從成立之初，就一直受到社會的關(guān)注，各大醫(yī)院的支持，為規(guī)范月嫂服務(wù)行為，滿足月嫂服務(wù)市場需求，現(xiàn)在我公司和解放軍202醫(yī)院聯(lián)合創(chuàng)辦了“解放軍202醫(yī)院**月嫂公司”，20xx年初又和沈陽軍區(qū)第六干休所達成協(xié)議，為把干休所的老首長、老阿姨從瑣碎、繁雜的家務(wù)中解脫出來，使他們有更多的時間用于自我保健和參加各項有益于身心健康的活動，進而提高生活質(zhì)量和生命質(zhì)量，干休所以**月嫂公司為依托，為干休所的老首長、老阿姨開展家政服務(wù)。為了促進政府的再就業(yè)工程，一年來**公司累計培訓(xùn)和安排200多名下崗失業(yè)人員再就業(yè)，得到了社區(qū)政府的高度評價和贊賞。
**月嫂公司在中國家庭服務(wù)協(xié)會的正確指導(dǎo)下積極貫徹中國家協(xié)第三界一次代表大會精神，堅持以“質(zhì)量求生存，以誠信求發(fā)展，以服務(wù)求效益，以創(chuàng)新求提高”的企業(yè)發(fā)展方針，努力打造“**月嫂”品牌，“**月嫂”必須盡職盡責地提供月嫂服務(wù)，做到愛心、耐心、真心、細心。要按照護理產(chǎn)婦及新生兒的程序進行科學(xué)的護理，要讓產(chǎn)婦和寶寶感受到月嫂服務(wù)所帶來的舒適、幸福和快樂!為加強管理，公司制定了《月嫂管理制度》、《月嫂服務(wù)合同》、《客戶須知》等管理制度和方法。
沈陽**月嫂公司努力打造“**月嫂”的品牌，要求月嫂必須經(jīng)過月嫂專業(yè)培訓(xùn)，掌握護理產(chǎn)婦和新生兒科學(xué)的護理常識，持有國家承認的月嫂資格證書，體檢健康證明，身份證明、具有良好品德的月嫂。享有“媽媽寶寶最信賴的首選育嬰機構(gòu)”的美稱的**月嫂公司是沈陽唯一一所集胎教、分娩期營養(yǎng)指導(dǎo)、月嫂服務(wù)、月子護理、理胎發(fā)、做胎發(fā)筆、手足印、臍帶章、孕味照、滿月照、百日照、育嬰服務(wù)、疑難病癥解答、上門家訪、免費商品派送于一體的一條龍服務(wù)的綜合性機構(gòu)。
**月嫂公司現(xiàn)已形成了擁有月嫂兩百余人，育嬰嫂三百余人的龐大服務(wù)隊伍。她們具有深厚的專業(yè)護理知識與良好的專業(yè)素養(yǎng)，運用先進的科學(xué)護理和育兒理念，經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)，由勞動部審批，統(tǒng)一發(fā)放了勞動局的專業(yè)資格等級證書和母嬰護理師專業(yè)證書!因此涌現(xiàn)出一大批美名在外的優(yōu)秀月嫂、育嬰嫂。她們曾服務(wù)于各類人群，上到政府官員、各行名人，下至尋常百姓、普通家庭，并成功派往美國、日本、深圳、廣州、安徽、河南、山東、上海、天津等國內(nèi)外及各省市，都得到了不同客戶的一致好評與良好口碑。
在母嬰服務(wù)日益發(fā)展的今天，**月嫂憑借“體貼、周到、細心”的專業(yè)服務(wù)護理方式、先進的科學(xué)護理和育兒理念及“讓您省心、放心、舒心”的信條，使“放心選服務(wù)滿意在”成為本公司的首選代名詞。
一次，**月嫂用戶的家里，有一個早產(chǎn)兒發(fā)生了新生兒肺炎。那天在新生兒睡到半夜3點鐘的時候，月嫂發(fā)現(xiàn)新生兒在沒有發(fā)燒和咳嗽的情況下，月嫂看到孩子呼吸困難，臉色變白，果斷準確判定是新生兒肺炎，及時送到醫(yī)院救治，挽救了孩子。如果，沒有專業(yè)知識和新生兒常見病的知識積累，就很難判斷病情，所以受到雇主和醫(yī)生的贊揚。
在**月嫂公司不斷發(fā)展的幾年中，社會各界給予了很多的支持與幫助，更多的是客戶的理解和信任。因此，我們獲得的殊榮是和任何人都分不開的，廣大的用戶也給予我公司和月嫂、育嬰嫂高度的評價，使我們的隊伍連連獲得錦旗、獎狀，很多用戶也都紛紛寫感謝信過來，稱贊我們的員工為“貼心天使”……。
**月嫂公司以先進的服務(wù)理念、良好的服務(wù)意識、專業(yè)的服務(wù)方式，在中國月嫂協(xié)會中被評為全國月嫂及母嬰護理行業(yè)金牌機構(gòu)獎。本公司負責人汪麗華老師被授予杰出領(lǐng)導(dǎo)人獎，同年被任命為中國月嫂協(xié)會副秘書長。同年**月嫂公司被納入沈陽家政服務(wù)俱樂部會員，成為沈陽家政業(yè)的高等服務(wù)機構(gòu)。“十月天使”杯金考拉評比大賽中，我公司月嫂從全國三萬名月嫂中脫穎而出，月嫂梁艷玲獲得金牌獎杯、月嫂劉彬獲得銀牌獎杯，為我公司創(chuàng)造了極大的榮譽。20xx-20xx年度中國家政網(wǎng)全國誠信家政公司評比中，獲得誠信企業(yè)稱號。公司以誠信為本，受到社會的認可和信賴，公司有決心在中家協(xié)的正確指導(dǎo)下，在今后的工作中，認真貫徹中家協(xié)三屆一次會議精神，努力打造企業(yè)品牌，按時交納會費，自覺接受行業(yè)指導(dǎo)，爭做誠信經(jīng)營單位。我們相信，通過我們的努力和完善的服務(wù)，必將給寶寶的成長營造出一個良好的氛圍和生長環(huán)境，讓您省心、放心、舒心。
酒店餐廳心得體會篇五
酒店餐廳是人們生活中重要的一部分，也是社會實踐中常見的實踐場景之一。在酒店餐廳實踐中，我深刻體會到了工作的重要性、團隊合作的重要性以及與客人交流的重要性。以下是我對于酒店餐廳社會實踐的心得體會。
首先，酒店餐廳實踐讓我明白了工作的重要性。在酒店餐廳中，每個員工都有自己的職責與任務(wù)，如果其中一個環(huán)節(jié)出了差錯，那么整個餐廳的運營都會受到影響。感受到餐廳工作的繁忙與高效，我深刻體會到了每個員工的努力和付出的價值。在實踐中，我努力完成自己的任務(wù)，時刻保持專注和高效，讓自己的工作在餐廳中發(fā)揮最大的作用。
其次，酒店餐廳實踐讓我認識到了團隊合作的重要性。在酒店餐廳中，一個順利的服務(wù)需要各個崗位的員工密切合作。比如，服務(wù)員需要與廚師、傳菜員等其他員工配合，才能在有限的時間內(nèi)完成客人的服務(wù)。在實踐中，我和其他同事緊密配合，相互幫助，共同解決問題。通過團隊合作，我們能夠高效地完成服務(wù)，順利地提供給客人一個美好的用餐體驗。
再次，酒店餐廳實踐使我體會到了與客人交流的重要性。在餐廳中，客人的滿意度直接關(guān)系到餐廳的口碑和生意。因此，與客人進行良好的溝通和交流是非常重要的。在實踐中，我嘗試主動與客人溝通，了解他們的需求和偏好。通過與客人的交流，我不僅增加了對于餐廳服務(wù)的了解，還提高了自己的溝通能力和服務(wù)技巧。與客人建立良好的關(guān)系，不僅能夠使客人滿意，還能夠為餐廳帶來更多的業(yè)務(wù)和回頭客。
再者，酒店餐廳實踐使我明白了自身的不足和需要改進的地方。在餐廳中，高效、專業(yè)的服務(wù)是必備的素質(zhì)。在實踐中，我發(fā)現(xiàn)自己在一些方面還有待提高，比如處理突發(fā)狀況的能力、對菜品的理解和推薦等。通過實踐，我不僅意識到了自己的不足，還借鑒他人的經(jīng)驗，努力提升自己的專業(yè)技能。同時，在實踐中也鍛煉了我的溝通能力和應(yīng)對突發(fā)狀況的能力，使我能夠更好地適應(yīng)工作中的各種情況。
最后，酒店餐廳實踐讓我領(lǐng)悟到了團隊協(xié)作和個人成長的重要性。通過實踐，我深刻體會到了團隊協(xié)作的力量和個人的成長所帶來的價值。在實踐中，我學(xué)習到了與他人合作的重要性，也了解到了團隊合作的好處。通過與同事的協(xié)作與交流，我不僅提高了自己的工作效率，也改進了自己在團隊中的角色。同時，與其他成員相互合作，互相學(xué)習，我也得到了更多的經(jīng)驗與知識。這些經(jīng)驗與知識不僅幫助我在社會實踐中更好地發(fā)揮作用，也對我的個人成長有著重要的促進作用。
總之，酒店餐廳社會實踐是一次寶貴的機會，讓我更好地了解了工作的重要性、團隊合作的重要性以及與客人交流的重要性。通過實踐，我明確了自身的不足和需要改進的地方，并意識到了團隊協(xié)作與個人成長的重要性。我相信，這次實踐不僅對我的個人成長有著重要的促進作用，也為我未來的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
酒店餐廳心得體會篇六
近日，我有幸參觀了一家五星級酒店的餐廳，這次的參觀不僅讓我領(lǐng)略了美食的魅力，還讓我對優(yōu)雅的服務(wù)和精致的環(huán)境有了更深的了解。在這次參觀中，我體會到了酒店餐廳所散發(fā)的獨特魅力，也感受到了他們的用心與用意。以下是我對此次參觀的心得體會。
首先，酒店餐廳的裝修布局非常別致，獨具匠心。當我走進餐廳的時候，首先映入眼簾的是寬敞明亮的大廳，高挑的吊燈和柔和的燈光讓整個空間都散發(fā)著溫馨而雅致的氛圍。而餐桌、椅子的造型也都經(jīng)過精心的設(shè)計，既舒適又具有藝術(shù)感。此外，墻上的裝飾畫和綠植的點綴讓整個空間看起來更加活潑和生機盎然。這種獨特的布局緊密結(jié)合著自然與人文元素，使人們在享用美食的同時也能領(lǐng)略到藝術(shù)之美。
其次，酒店餐廳的服務(wù)非常周到細致。在參觀過程中，我注意到工作人員都穿著整潔的制服，微笑著向每位客人致以真誠的問候。而在就餐過程中，服務(wù)員賓客間的默契配合更是讓人印象深刻。他們隨時注意著客人的需求，無論是餐前問候、點菜建議還是佐餐小物，都能夠準確地滿足客人的要求。在整個就餐過程中，服務(wù)員都展現(xiàn)出專業(yè)的素質(zhì)和高效的工作態(tài)度，讓人感受到被尊重和呵護的溫暖。
再者，酒店餐廳的菜品精致可口，獨具特色。在參觀過程中，我有幸見證了廚師團隊的精湛技藝和用心創(chuàng)作。無論是中餐還是西餐，在菜品的選擇和搭配上都非?？季浚阄毒闳?。更令人驚嘆的是，他們注重食材的新鮮和質(zhì)量，通過精心烹飪呈現(xiàn)出了每道菜品的獨特風味。無論是清蒸的鮮魚、細膩的ドニス斯波、還是香脆可口的焦糖布丁，每一道菜品都讓人口感一變。
最后，酒店餐廳所提供的環(huán)境和氛圍也令人難忘。在參觀的過程中，我注意到餐廳內(nèi)分為了不同的區(qū)域，以滿足不同人群和需求的需求。有情侶區(qū)、家庭區(qū)和商務(wù)區(qū)等等，每個區(qū)域都經(jīng)過精心設(shè)計，給人們提供了不同的用餐體驗。此外，餐廳還提供了私人包間服務(wù)，為一些慶祝活動和商務(wù)會議更添一份高尚與獨特的氛圍。整個餐廳似乎成為了賓客們分享美食和交流的最佳場所，每個人都可以在這里找到屬于自己的歸屬感。
參觀酒店餐廳，讓我領(lǐng)略到了美食與藝術(shù)的結(jié)合之美。餐廳的裝修布局別致，服務(wù)周到細致，菜品精致可口，環(huán)境和氛圍令人難忘。這一次的參觀之旅，深深地讓我明白了酒店餐廳不僅是滿足人們?nèi)粘Ｉ钚枨蟮膱鏊且粋€讓人們享受美食和藝術(shù)的獨特空間。通過這次參觀，我對美食與服務(wù)有了更深入的理解，也更加欣賞餐廳背后無數(shù)員工的智慧和辛勤付出。無論是作為一個普通客人還是從事餐飲行業(yè)的人士，我相信這次參觀的體會都會讓我受益匪淺，為我的人生增添一份美好。
酒店餐廳心得體會篇七
第一段：介紹酒店餐廳掛職的背景和重要性（大約200字）
酒店餐廳掛職是指酒店管理學(xué)專業(yè)學(xué)生在餐廳實踐期間暫時性地擔任餐廳的一線職員，為期一至三個月。這是一種培養(yǎng)學(xué)生實際操作能力，提高餐廳服務(wù)質(zhì)量的有效方式。通過酒店餐廳掛職，學(xué)生能夠深入體驗餐飲行業(yè)的工作環(huán)境，了解餐廳經(jīng)營管理的方方面面，同時也提高了學(xué)生的綜合素質(zhì)。在掛職期間，我有幸擔任了一家知名酒店的餐廳服務(wù)員，下面我將分享一些我在酒店餐廳掛職期間的心得和體會。
第二段：就餐廳團隊合作的重要性進行討論（大約300字）
在酒店餐廳掛職期間，我深刻體會到了團隊合作的重要性。酒店餐廳的工作并不僅僅是一個個獨立的任務(wù)，而是需要整個團隊的協(xié)作。每個餐廳員工都扮演著不同的角色，需要相互配合才能將任務(wù)順利完成。例如，在高峰時段，點菜員需要及時將顧客的點菜傳給后廚，后廚需要安排好烹飪順序，并且將菜品及時送至餐桌。作為服務(wù)員，我需要及時清理餐桌，為下一桌顧客提供優(yōu)質(zhì)的用餐環(huán)境。只有餐廳每個員工都在各自的崗位上發(fā)揮作用，并保持緊密配合，才能為顧客提供出色的用餐體驗。
第三段：對顧客需求的敏感與服務(wù)技巧的重要性（大約300字）
酒店餐廳是一個服務(wù)型行業(yè)，顧客需求的滿足是我們的首要任務(wù)。在酒店餐廳掛職期間，我學(xué)會了如何敏感地捕捉到顧客的需求，并將其轉(zhuǎn)化為有效的服務(wù)。每位顧客都有不同的喜好和要求，我需要在短暫的溝通中準確地把握住他們的喜好，對照餐廳的菜單來提供建議。與顧客的互動過程中，我也意識到服務(wù)技巧的重要性。禮貌、微笑和耐心是基本的服務(wù)態(tài)度，根據(jù)顧客反饋及時調(diào)整服務(wù)方式也非常重要。只有在不斷學(xué)習和實踐中提高自己的服務(wù)技巧，才能獲得顧客的認可并留下深刻的印象。
第四段：管理和溝通技巧的培養(yǎng)（大約200字）
酒店餐廳掛職期間，我也學(xué)到了一些與管理和溝通相關(guān)的技巧。作為一名服務(wù)員，我需要及時了解上級的工作安排，并將其有效地傳達給同事。在繁忙的工作環(huán)境中，溝通的及時和準確對于協(xié)調(diào)各個環(huán)節(jié)非常重要。另外，我還學(xué)到了一些簡單的管理技巧，例如如何提前預(yù)判顧客的需求，合理安排餐廳的用餐區(qū)域和人員等。這些管理和溝通技巧的培養(yǎng)對于將來我成為一個出色的酒店管理員將產(chǎn)生積極的影響。
第五段：總結(jié)掛職體驗和對未來的展望（大約200字）
通過酒店餐廳掛職，我體會到了餐廳工作的魅力和挑戰(zhàn)。這次經(jīng)歷不僅讓我明白了服務(wù)行業(yè)的底層，更讓我明白了團隊合作和與顧客溝通的重要性。酒店餐廳掛職讓我更加堅定了將來從事酒店經(jīng)營與管理的決心。我會在今后的學(xué)習中更加努力，提高自己的綜合素質(zhì)，并進一步鍛煉領(lǐng)導(dǎo)和管理能力，以便將來能在酒店行業(yè)取得更好的發(fā)展。
（以上是一篇總共1200字左右關(guān)于“酒店餐廳掛職心得體會”主題的五段式連貫文章）
酒店餐廳心得體會篇八
甲方：
乙方：
為對員工餐廳綜合管理，提高員工膳食標準，經(jīng)甲、乙雙方通過友好協(xié)商，本著平等互利的原則，同意員工餐廳由乙方承包經(jīng)營。為明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，特訂立本合同。
承包經(jīng)營甲方員工餐廳，負責供應(yīng)甲方員工（早、中、晚、夜宵、通宵）。在確保上述就餐正常供應(yīng)后，可根據(jù)員工需要和能力許可，兼營小炒，承接接待餐業(yè)務(wù)，煙酒飲料等零售。嚴禁在食堂區(qū)域內(nèi)（包括宿舍）進行非法經(jīng)營活動和其它用途。
本合同自年月日起至年月日為止，有效期為年。合同期滿后雙方要求續(xù)簽在同等條件下，乙方有優(yōu)先權(quán)。
甲方食堂餐費標準按每人每天單價計：
高層人員、管理人員、普通人員、其他人員。
1、甲方免費向乙方提供廚房場地和用具的使用權(quán)。進場前甲方負責將基礎(chǔ)設(shè)施裝修完畢或破損部分及用品一次性維修保養(yǎng)完成后交付乙方使用。上述物品經(jīng)清點（按清單雙方簽名）后交付乙方使用，若雙方終止合同后，乙方應(yīng)將上述物品交還甲方，如有遺失、損壞，乙方負責賠償（自然損耗除外）。
2、承包期內(nèi)，食堂內(nèi)的用具維修發(fā)生的一切費用，由乙方自行承擔。承包區(qū)內(nèi)外的設(shè)施維修整改費用由甲方承擔。若乙方需要添加或更新廚房設(shè)備用具，須以書面形式通知甲方，添置費用由甲方負責（添入物品清單內(nèi)）。
3、承包期內(nèi)，甲方負責水電費，乙方負責餐廳衛(wèi)生費、燃氣費及其它費用。
4、乙方對餐廳負全部責任，所有衛(wèi)生條件必須符合有關(guān)部門規(guī)定的標準，因違反有關(guān)部門衛(wèi)生管理辦法而遭到處罰者，一切責任由乙方承擔。由此造成的甲方損失，乙方負責賠償。
5、如乙方要占用甲方廠區(qū)承包區(qū)以外的其它地方擴大經(jīng)營，乙方需向甲方提出正式書面申請需征得甲方同意，由甲方審訂批準。
（一）、甲方權(quán)利與義務(wù)
1、甲方按承包合同規(guī)定監(jiān)督乙方依法經(jīng)營，認真履行合同，同時做好指導(dǎo)和協(xié)調(diào)工作
2、甲方對乙方的采購、配菜、營養(yǎng)搭配、服務(wù)水平及食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生等方面進行監(jiān)督，并有權(quán)要求乙方及時整改。
3、甲方應(yīng)協(xié)助乙方維持就餐秩序，并加強就餐員工的素質(zhì)教育與訓(xùn)練。
4、員工憑就餐券或其它方式（就餐卡、簽名、刷卡等）用餐，甲方應(yīng)提前告知乙方就餐的人數(shù)，如遇加班、放長假等非正常因素必須提前一天通知。
5、乙方工作人員必須遵守甲方的.各項安全、治安、消防等規(guī)章制度，甲方有權(quán)處罰乙方工作人員的違紀行為。
（二）、乙方權(quán)利與義務(wù)
1、乙方負責食堂的經(jīng)營管理，具體包括人員配備、采購、制作、廚房、餐廳的環(huán)境等管理事項。
2、乙方必須嚴格執(zhí)行《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》，禁止供應(yīng)未經(jīng)衛(wèi)生防疫部門檢查的各類食品和三無調(diào)味品。
3、乙方工作人員必須將每天食品留樣24小時，以便發(fā)生事故追查原因。
4、由于乙方所提供的食品不潔給甲方員工造成食物中毒或其他后果的，必須承擔相關(guān)費用以及法律責任。
5、乙方人員必須每天做好廚房、餐廳等所有工作場地的衛(wèi)生，嚴禁進入甲方的辦公、生產(chǎn)和工作場地，違者按甲方的《廠紀廠規(guī)》處理。
6、餐廳工作人員一律憑健康證上崗，并每半年統(tǒng)一體檢一次，無健康證一律不得上崗。
7、乙方必須提前一周將菜單給甲方管理人員審核，經(jīng)核準后在餐廳內(nèi)公布。
8、廚房和餐廳的殘渣剩飯由乙方負責處理，但不得扔在廠區(qū)內(nèi)。
9、如市場物價上漲過高，造成乙方在連續(xù)二個月虧損的情況下，有權(quán)向甲方提出增加伙食費用，甲方應(yīng)盡快進行市場調(diào)查，若情況屬實，應(yīng)適當增加伙食費用。
10、因不可抗力原因造成損失時，乙方不承擔甲方房產(chǎn)和設(shè)施的經(jīng)濟損失。
11、乙方必須自覺接受甲方的監(jiān)督和指導(dǎo)，依法經(jīng)營，認真履行合同。
乙方每月將上月餐費開具正規(guī)發(fā)票送交甲方財務(wù)，甲方以月結(jié)天的形式通過銀行匯款方式支付乙方伙食費（乙方須提供抬頭）。
1、經(jīng)營期間，雙方不得擅自中斷合同，單方無正當理由提出解除合約，需經(jīng)雙方協(xié)商后提前十五天以書面形式通知對方，并按上月營業(yè)額補償對方。
2、除不可抗力事件外，乙方不得以任何理由不及時或不充足供應(yīng)職工膳食。
3、由于甲方原因造成乙方未能按合同要求供應(yīng)膳食，而造成乙方經(jīng)濟損失，由甲方負責賠償。
本合同發(fā)生爭議時，雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成時，可向工商行政部門申請仲裁或向人民法院提出上述審理。
甲方：
乙方：
日期：
酒店餐廳心得體會篇九
住宿酒店餐廳在旅游中的重要性不可忽視。一個好的住宿環(huán)境可以讓旅途變得更加完美，而餐廳作為旅游中必不可少的要素之一，其服務(wù)質(zhì)量對于旅客來說，也是非常重要的考量因素。住宿酒店餐廳做得好，不僅可以提供旅客優(yōu)質(zhì)的飲食體驗，還可以讓旅客對這個地方的印象更加深刻，從而促進旅游業(yè)的發(fā)展。
第二段：住宿體驗對餐廳的影響
住宿體驗對餐廳的影響是不可避免的。當旅客在一個酒店住宿時，旅途中的壓力會導(dǎo)致旅客有些許的疲憊。而當他們到達餐廳時，環(huán)境、菜品、服務(wù)質(zhì)量都會對旅客的情緒和身心健康產(chǎn)生影響。當然，這種影響無論是正面的還是負面的，都會直接影響到旅客對于這個地方的整體評價。
第三段：餐廳的環(huán)境及布局的影響
餐廳的環(huán)境和布局也會對旅客的體驗產(chǎn)生極大的影響。環(huán)境設(shè)計的好壞直接關(guān)系到旅客在餐廳用餐時的心情。一個干凈、整潔、舒適、寧靜的環(huán)境會讓旅客感到愉悅，從而使其食欲大增;而雜亂無章的布局和臭氣熏天的環(huán)境則會讓旅客產(chǎn)生厭倦，影響旅客的食欲等。
第四段：菜品的制作與服務(wù)質(zhì)量的關(guān)系
菜品的制作水平和服務(wù)質(zhì)量也是餐廳成功與否的關(guān)鍵因素?？煽凇I養(yǎng)的菜品會讓人食指大動，同時訓(xùn)練有素的服務(wù)員會給旅客留下不錯的體驗。當然如果餐廳的菜品味道糟糕或者服務(wù)態(tài)度不佳，會讓其整體形象受損，從而有可能引發(fā)旅客的不滿與抱怨，影響住宿酒店的聲譽和來客度。
第五段：如何提高住宿酒店餐廳的質(zhì)量
提高住宿酒店餐廳的質(zhì)量，企業(yè)需要不斷加強自身的管理和投資，逐步營造出良好的服務(wù)文化，并打造出優(yōu)質(zhì)的餐廳環(huán)境。同時注重員工的培訓(xùn)和素質(zhì)的提升，保障服務(wù)質(zhì)量;此外，還應(yīng)當提升菜品制作的水平和品質(zhì)。當旅客吃到菜品廢印象深刻時，會自然而然的幫助餐廳宣傳推廣，使其逐漸建立好的口碑，從而提高住宿酒店的盈利。
總之，住宿酒店餐廳對于旅游業(yè)的貢獻是不可忽視的。如何提升服務(wù)質(zhì)量和菜品質(zhì)量，從而促進旅客的滿意度和旅游業(yè)的繁榮發(fā)展，也是每個酒店都需爭取的目標。寄希望于酒店老板和電子運營商合作，共同完善住宿酒店餐廳的服務(wù)質(zhì)量，讓旅客在旅途中體驗到貼心滿意的服務(wù)，享受美食佳肴的同時也會對設(shè)施評價有著極好的評價，從而推動旅游業(yè)的不斷發(fā)展與進步。
酒店餐廳心得體會篇十
近年來，隨著旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展，酒店餐廳作為旅游服務(wù)的重要組成部分，逐漸受到人們的關(guān)注。作為一個旅游愛好者，我有幸在不同地方的酒店餐廳中用餐，每一次的體驗都給我留下了深刻的印象。下面，我將分享我對酒店餐廳的心得體會。
第一段：環(huán)境舒適，布置考究
在我悠閑的旅游之旅中，酒店餐廳給我最直觀的感受就是環(huán)境舒適，布置考究。無論是室內(nèi)還是室外，酒店餐廳往往以高雅的風格和精致的擺設(shè)給人以愉悅的感覺。我曾在一家度假酒店的室外餐廳用餐，迎面而來的是視野開闊的大海，且整個餐廳以木質(zhì)設(shè)計為主，使人在享受美食的同時也能感受到大自然的魅力。而在一些城市中心的高級酒店里，餐廳的室內(nèi)布置通常精致華麗，細致入微的裝飾和合理的照明設(shè)計都能給人以舒適的用餐體驗。
第二段：服務(wù)周到，態(tài)度親切
酒店餐廳的服務(wù)質(zhì)量是衡量其優(yōu)劣的重要指標之一。無論是專業(yè)的服務(wù)員還是友好的招待員，酒店餐廳員工總是以周到的服務(wù)態(tài)度迎接每一個顧客。我記得有一次在一家五星級酒店的餐廳里用餐，由于點的菜品較多，服務(wù)員主動提醒我們應(yīng)適量點菜，以免浪費食物。在菜品上桌的過程中，服務(wù)員還能夠準確地介紹每道菜的制作方法和食用順序。在用餐的過程中，服務(wù)員們始終保持微笑和親切的態(tài)度，不時詢問客人的需要，并及時提供幫助，使整個用餐過程更加愉快和舒心。
第三段：菜品豐富，品質(zhì)出眾
酒店餐廳的菜品種類多樣，既有本地特色菜，也有國際化的菜系，滿足了各種不同客人的需求。無論是精美的點心、新鮮的海鮮還是高品質(zhì)的牛排，酒店餐廳的菜品總能讓人回味無窮。與傳統(tǒng)的餐館相比，酒店餐廳在菜品的制作上更加考究，選用優(yōu)質(zhì)的食材，并采用獨特的烹飪技巧，以保持菜品的新鮮和獨特的口感。同時，酒店餐廳的菜品制作過程也更加注重衛(wèi)生，給人以安心的用餐保障。
第四段：價位合理，性價比高
對于許多人來說，用餐的費用是選擇酒店餐廳的重要考慮因素之一。酒店餐廳雖然定位較高，但其實在價格上還是有一定的競爭力的。相比于高檔餐廳，酒店餐廳在價格上更加合理，給人一種物超所值的感覺。此外，酒店餐廳還會定期推出一些優(yōu)惠活動，例如團購、特價套餐等，這些優(yōu)惠活動不僅給人們提供了更多的選擇，也增加了酒店餐廳的競爭力。
第五段：改善意見，激發(fā)創(chuàng)新
雖然酒店餐廳已經(jīng)做得很好，但仍有些細節(jié)可以改進和創(chuàng)新。例如，一些酒店餐廳在菜單設(shè)計上缺乏創(chuàng)意，缺少與當?shù)匚幕嗥鹾系脑?；還有一些酒店餐廳在員工培訓(xùn)方面需要加強，以提升全體員工的服務(wù)水平。同時，一些酒店餐廳可以考慮引入新的菜系，以吸引更廣泛的顧客群體。通過不斷改善和創(chuàng)新，酒店餐廳可以更好地滿足客人的需求，提升整體競爭力。
總結(jié)起來，酒店餐廳的舒適環(huán)境、周到服務(wù)、豐富菜品和合理價位給人們用餐帶來了愉悅的體驗。與傳統(tǒng)餐館相比，酒店餐廳在各個方面都有其獨特的優(yōu)勢，值得人們花費時間去品味和體驗。同時，酒店餐廳也需要不斷改進和創(chuàng)新，以提升各個方面的服務(wù)水平和顧客滿意度。相信隨著旅游業(yè)的進一步發(fā)展，酒店餐廳在未來將呈現(xiàn)出更多的精彩和驚喜。
酒店餐廳心得體會篇十一
隨著近年來旅游行業(yè)的不斷發(fā)展，人們對于住宿、酒店、餐廳等方面的要求也越來越高。住宿酒店餐廳是旅行中最常需要使用的服務(wù)之一，如何在住宿酒店餐廳方面得到滿意的體驗，已經(jīng)成為人們?nèi)ヂ糜吻氨仨毭媾R的問題之一。
第二段：住宿體驗
在旅行中，住宿是旅游體驗的重要組成部分之一。在選擇住宿時，我們需要關(guān)注的因素一般有酒店的服務(wù)質(zhì)量、房間的設(shè)施設(shè)備、衛(wèi)生情況以及價格等方面。有一次我曾入住過一家五星級酒店，這家酒店的服務(wù)熱情、環(huán)境清新、房間寬敞明亮。在入住期間，我遇到了很多問題，比如網(wǎng)絡(luò)連接不穩(wěn)定、房間內(nèi)的電器難以操作等等。但在酒店工作人員的指導(dǎo)和幫助下，這些問題都得到了解決。這次住宿體驗深刻告訴我，酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工的態(tài)度都是非常重要的。
第三段：餐廳體驗
到了新的地方，嘗試當?shù)氐拿朗呈且欢ㄒ龅氖虑?。餐廳選擇的好壞往往會直接影響旅游的口感體驗。一般來說，餐廳評價的因素主要包括口味、服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境衛(wèi)生以及價格等。我曾經(jīng)去過一家非常好的餐廳，菜品做得十分精致，味道異常美味，服務(wù)員也非常貼心周到，讓我感受到了異地美食的魅力。但同時我也曾遇到過菜品味道不佳的情況，服務(wù)員冷漠無情，給了我極差的口感體驗。這讓我認識到，選擇好的餐廳非常重要，同時合理的選擇菜品，根據(jù)自己的口味和衛(wèi)生要求選擇食物，也是需要注意的。
第四段：酒店住宿和餐廳體驗要遵循的原則
住宿和餐廳體驗雖然各有不同，但是基本原則是一致的。在選擇住宿時，服務(wù)質(zhì)量、安全衛(wèi)生、價格和房間設(shè)施等都需要考慮到；在選擇餐廳時，菜品口感、服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境衛(wèi)生、餐廳價格等都需要注意到。與此同時，在旅行中我們也需要自己注意自我安全，注意衛(wèi)生衛(wèi)生，盡量避免食物過敏、攜帶醫(yī)療藥品等。
第五段：結(jié)尾
總的來說，酒店住宿和餐廳體驗是十分重要的旅游體驗。我們需要關(guān)注的方面很多，選擇好服務(wù)質(zhì)量、安全衛(wèi)生、價格合理的住宿和餐廳，以及自身注意衛(wèi)生安全等因素，才能夠得到滿意的旅游體驗。同時，旅行中出現(xiàn)問題和不順利的情況也常常出現(xiàn)，我們需要應(yīng)對，才能讓旅游之旅更加美好。
酒店餐廳心得體會篇十二
第一段：介紹酒店餐廳的基本情況
我最近拜訪了一家知名的酒店餐廳并度過了愉快的一晚。這家餐廳位于市中心，地理位置優(yōu)越，是一家五星級的豪華酒店。我選擇了這家餐廳，不僅因為其美麗的裝飾和優(yōu)雅的氛圍，而且因為我聽說他們擁有一支出色的廚師團隊和令人難以忘懷的菜肴。
第二段：餐廳的美麗裝飾和優(yōu)雅氛圍
走進餐廳，我被它的美麗裝飾和精致的陳設(shè)所吸引。整個空間散發(fā)著高雅而溫馨的氛圍，桌椅擺設(shè)得宜，每一個細節(jié)都展現(xiàn)出主人的用心。餐廳采用了柔和的燈光，讓人感到舒適而放松。此外，桌上鮮花和精致的擺盤增添了一份浪漫和溫馨的感覺。整體而言，這家餐廳的美麗裝飾和優(yōu)雅氛圍提升了用餐的舒適度。
第三段：出色的廚師團隊和令人難以忘懷的菜肴
這家酒店餐廳的廚師團隊無疑是頂級的。他們精通各種烹飪技巧，并且總能創(chuàng)造出令人驚嘆的菜肴。我選擇的是他們的特色套餐，包括多道菜肴。每一道菜都經(jīng)過精心準備，并在味道和外觀上都有獨特之處。無論是鮮嫩多汁的牛排還是新鮮美味的海鮮，餐廳的廚師都能將食材發(fā)揮到極致。此外，他們還提供了一系列精心調(diào)制的飲品，從經(jīng)典的葡萄酒到創(chuàng)新的雞尾酒。這些令人難以忘懷的菜肴和飲品讓我對這家餐廳的印象深刻。
第四段：周到細致的服務(wù)
除了美味的食物和精致的裝飾，這家餐廳還提供了周到細致的服務(wù)。服務(wù)員們非常友善和專業(yè)，他們熱情地迎接每一位顧客，并且隨時準備為他們提供幫助。他們的服務(wù)也非常細致，他們會及時更換餐具，為客人倒酒并解答他們的問題。在這家餐廳，顧客可以感受到真正的尊重和關(guān)懷，這讓整個用餐體驗更加愉快和難忘。
第五段：總結(jié)感受和建議
總的來說，這家酒店餐廳給我留下了極好的印象。美麗的裝飾、優(yōu)雅的氛圍、出色的菜肴和周到的服務(wù)，所有這些因素共同構(gòu)成了一頓難忘的美味盛宴。餐廳在各個方面都表現(xiàn)出專業(yè)和高水平的標準，并且滿足了顧客對豪華用餐體驗的期待。如果要提供改進建議，我希望餐廳能夠增加一些特色菜品，以提供更多選擇給食客。此外，他們也可以考慮豐富餐前和餐后的娛樂活動，增加顧客的參與度?？傊?，我對這家酒店餐廳的體驗非常滿意，我會強烈推薦給其他人，并且期待再次光臨。
酒店餐廳心得體會篇十三
經(jīng)營地址______________________________
乙方___________號___________________
出生日期_____年_____月_____日
郵政編碼________________________
所在地_____?。ㄊ校
____區(qū)（縣）_
_____鄉(xiāng)鎮(zhèn)______村
根據(jù)和有關(guān)規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商一致，自愿簽訂本合同，共同遵守本合同所列條款、
其中至_____年_____月_____日止、
期限在6個月以內(nèi)的，試用期不得超過15日；
勞動合同期限在6個月以上1年以內(nèi)的，試用期不得超過30日；
勞動合同期限在1年以上2年以內(nèi)的，試用期不得超過60日；
勞動合同期限在2年以上的，試用期不得超過6個月、
第二條乙方擔任________________________崗位（工種）工作、
乙方患有崗位工種及行業(yè)禁忌的疾病，應(yīng)及時向甲方報告，并即時脫離工作崗位、
第四條甲方每年必須按國家規(guī)定組織對乙方進行健康檢查、
第五條甲方加強安全生產(chǎn)管理，建立，健全安全生產(chǎn)責任制度，完善安全生產(chǎn)經(jīng)營條件；
乙方嚴格遵守甲方的各項規(guī)章制度，防止服務(wù)質(zhì)量事故、
第六條甲方采用以下____形式向乙方支付工資：
雙方約定的`工資不得低于市、
第七條乙方每日工作時間
甲方因工作需要執(zhí)行特殊工時制度的，應(yīng)事先報勞動行政部門批準、
第八條甲方應(yīng)按北京市規(guī)定為乙方辦理工傷，大病醫(yī)療社會保險、
第十條乙方有下列情形之一，甲方可隨時解除本合同：
（一）在試用期間被證明不符合錄用條件的；
（二）有偷拿財物，賭博，吸毒，打架斗毆行為的；
（三）嚴重失職，營私舞弊，對甲方利益造成重大損害的；
（四）嚴重違反勞動紀律和甲方規(guī)章制度，符合甲方條件的；
（五）嚴重違反服務(wù)規(guī)范，損害消費者合法權(quán)益的；
（六）私自向顧客出售違反禁止的食品飲料的；
（七）違反法律法規(guī)規(guī)定，被處罰拘留或勞動教養(yǎng)的；
（八）被依法追究刑事責任的
第十三條乙方在履行勞動合同期間，因個人失職給甲方造成損失的，應(yīng)當承擔賠償責任、
第十四條甲乙雙方約定的其他事項____________________
第十六條本合同未盡事宜或與國家，北京市規(guī)定相悖的，按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行、
第十七條本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份、
第十八條本合同附件如下，與本合同具有同等法律效力、
甲方_____（公章）乙方_____（簽字或蓋章）
法定代表人或委托人_____
（簽字或蓋章）
簽訂日期：_____年_____月_____日
使用說明
一，本合同書供餐飲企業(yè)與農(nóng)民工簽訂勞動合同時參考使用、
三，簽訂勞動合同，甲方應(yīng)加蓋單位公章；
法定代表人，委托代理人，或負責人及乙方應(yīng)簽字或蓋章，其他人不得代為簽字、
四，本合同應(yīng)使鋼筆或簽字筆填寫，字跡清楚，文字簡練，準確，不得涂改、
甲方：_____
乙方：_____
_____年_____月_____日
酒店餐廳心得體會篇十四
甲方：
乙方：
為對員工餐廳綜合管理，提高員工膳食標準，經(jīng)甲、乙雙方通過友好協(xié)商，本著平等互利的原則，同意員工餐廳由乙方承包經(jīng)營。為明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，特訂立本合同。
承包經(jīng)營甲方員工餐廳，負責供應(yīng)甲方員工（早、中、晚、夜宵、通宵）。在確保上述就餐正常供應(yīng)后，可根據(jù)員工需要和能力許可，兼營小炒，承接接待餐業(yè)務(wù)，煙酒飲料等零售。嚴禁在食堂區(qū)域內(nèi)（包括宿舍）進行非法經(jīng)營活動和其它用途。
本合同自年月日起至年月日為止，有效期為年。合同期滿后雙方要求續(xù)簽在同等條件下，乙方有優(yōu)先權(quán)。
甲方食堂餐費標準按每人每天單價計：
人員早餐中餐晚餐夜餐通宵餐
高層人員
管理人員
普通人員
其他人員
1、甲方免費向乙方提供廚房場地和用具的使用權(quán)。進場前甲方負責將基礎(chǔ)設(shè)施裝修完畢或破損部分及用品一次性維修保養(yǎng)完成后交付乙方使用。上述物品經(jīng)清點（按清單雙方簽名）后交付乙方使用，若雙方終止合同后，乙方應(yīng)將上述物品交還甲方，如有遺失、損壞，乙方負責賠償（自然損耗除外）。
2、承包期內(nèi)，食堂內(nèi)的用具維修發(fā)生的一切費用，由乙方自行承擔。承包區(qū)內(nèi)外的設(shè)施維修整改費用由甲方承擔。若乙方需要添加或更新廚房設(shè)備用具，須以書面形式通知甲方，添置費用由甲方負責（添入物品清單內(nèi)）。
3、承包期內(nèi)，甲方負責水電費，乙方負責餐廳衛(wèi)生費、燃氣費及其它費用。
4、乙方對餐廳負全部責任，所有衛(wèi)生條件必須符合有關(guān)部門規(guī)定的標準，因違反有關(guān)部門衛(wèi)生管理辦法而遭到處罰者，一切責任由乙方承擔。由此造成的甲方損失，乙方負責賠償。
5、如乙方要占用甲方廠區(qū)承包區(qū)以外的其它地方擴大經(jīng)營，乙方需向甲方提出正式書面申請需征得甲方同意，由甲方審訂批準。
（一）、甲方權(quán)利與義務(wù)
1、甲方按承包合同規(guī)定監(jiān)督乙方依法經(jīng)營，認真履行合同，同時做好指導(dǎo)和協(xié)調(diào)工作
2、甲方對乙方的采購、配菜、營養(yǎng)搭配、服務(wù)水平及食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生等方面進行監(jiān)督，并有權(quán)要求乙方及時整改。
3、甲方應(yīng)協(xié)助乙方維持就餐秩序，并加強就餐員工的素質(zhì)教育與訓(xùn)練。
4、員工憑就餐券或其它方式（就餐卡、簽名、刷卡等）用餐，甲方應(yīng)提前告知乙方就餐的人數(shù)，如遇加班、放長假等非正常因素必須提前一天通知。
5、乙方工作人員必須遵守甲方的各項安全、治安、消防等規(guī)章制度，甲方有權(quán)處罰乙方工作人員的違紀行為。
（二）、乙方權(quán)利與義務(wù)
1、乙方負責食堂的經(jīng)營管理，具體包括人員配備、采購、制作、廚房、餐廳的環(huán)境等管理事項。
2、乙方必須嚴格執(zhí)行《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》，禁止供應(yīng)未經(jīng)衛(wèi)生防疫部門檢查的各類食品和三無調(diào)味品。
3、乙方工作人員必須將每天食品留樣24小時，以便發(fā)生事故追查原因。
4、由于乙方所提供的食品不潔給甲方員工造成食物中毒或其他后果的，必須承擔相關(guān)費用以及法律責任。
5、乙方人員必須每天做好廚房、餐廳等所有工作場地的.衛(wèi)生，嚴禁進入甲方的辦公、生產(chǎn)和工作場地，違者按甲方的《廠紀廠規(guī)》處理。
6、餐廳工作人員一律憑健康證上崗，并每半年統(tǒng)一體檢一次，無健康證一律不得上崗。
7、乙方必須提前一周將菜單給甲方管理人員審核，經(jīng)核準后在餐廳內(nèi)公布。
8、廚房和餐廳的殘渣剩飯由乙方負責處理，但不得扔在廠區(qū)內(nèi)。
9、如市場物價上漲過高，造成乙方在連續(xù)二個月虧損的情況下，有權(quán)向甲方提出增加伙食費用，甲方應(yīng)盡快進行市場調(diào)查，若情況屬實，應(yīng)適當增加伙食費用。
10、因不可抗力原因造成損失時，乙方不承擔甲方房產(chǎn)和設(shè)施的經(jīng)濟損失。
11、乙方必須自覺接受甲方的監(jiān)督和指導(dǎo)，依法經(jīng)營，認真履行合同。
乙方每月將上月餐費開具正規(guī)發(fā)票送交甲方財務(wù)，甲方以月結(jié)天的形式通過銀行匯款方式支付乙方伙食費（乙方須提供抬頭）。
1、經(jīng)營期間，雙方不得擅自中斷合同，單方無正當理由提出解除合約，需經(jīng)雙方協(xié)商后提前十五天以書面形式通知對方，并按上月營業(yè)額補償對方。
2、除不可抗力事件外，乙方不得以任何理由不及時或不充足供應(yīng)職工膳食。
3、由于甲方原因造成乙方未能按合同要求供應(yīng)膳食，而造成乙方經(jīng)濟損失，由甲方負責賠償。
本合同發(fā)生爭議時，雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成時，可向工商行政部門申請仲裁或向人民法院提出上述審理。
本合同如有遺漏和未完善之處，在補充協(xié)議中明確，補充協(xié)議作本合同的組成部分，具有同等法力效力。
合同自雙方簽訂之日起生效，合同正本一兩份，雙方各持一份。
附件《》與本合同一同生效。
甲方：乙方：
法人代表：法人代表：
時間：_____年____月____日
時間：_____年____月____日
酒店餐廳心得體會篇一
為期半個月的餐飲實習結(jié)束了，回想這次在浩海酒店餐飲部實習的點點滴滴，覺得從中獲益非淺，學(xué)到了許多在課堂和書本上都無法學(xué)到的知識。
之前在美林谷培訓(xùn)了理論知識，及各部門的工作職責，對于我從沒有接觸過餐飲這個行業(yè)的來說一切都那么默生，雖然知道了怎么做，但終究沒做過，一切都只是想象，可以說那時侯是急切地期盼著這一天的到來。對此我又高興又害怕，高興的是終于可以接觸餐飲了，終于可以面客服務(wù)了，害怕的是不知道自己能不能勝任，能不能處理好與客人的關(guān)系。
餐飲部分有燕鮑翅、雅間區(qū)、宴會廳、早餐部、火鍋廳、毋米粥、吧臺、傳菜部和前臺接待九個部門，我們9個人分別在不同的部門，兩天輪換一次。這樣能讓我們比較全面的了解整個餐飲業(yè)的服務(wù)與管理，這也是我們來此的目的。
從擺臺、折口布、傳菜、上菜、餐中服務(wù)、撤臺我們都親身體驗，一開始覺得自己做得很差勁，站也站不住，做事總有些毛手毛腳。慢慢地，工作就上手了，越做越順了，但覺得應(yīng)該還能做的更好。全體員工對我們都很熱情，不厭其煩的幫助我，并跟我講工作的內(nèi)容，注意事項，工作程序。毫無保留地把她們的工作經(jīng)驗傾囊相授，讓我感覺到團隊的溫暖。之前所學(xué)的理論知識在開始的時候很難應(yīng)用到實際中，通過師傅們的指點，使理論與實際相結(jié)合，經(jīng)過一段時間對客服務(wù)也輕松自如了很多。閑下來的時間和主管們討教管理員工的經(jīng)驗，各位主管也都有問必答，傾囊相授。
對于餐飲我要學(xué)的東西還很多，要學(xué)會觀察，做好服務(wù)，服務(wù)要仔細、周到、及時，要了解客人的需求，對?？鸵龊脗€性化的服務(wù)，知其喜好，盡力給予滿足，做到提前一步的服務(wù)，讓客人有賓至如歸的感覺。
半個月的時間過去了，在這半個月的時間里，感覺自己完全成為了酒店的一分子，對酒店有了深厚的`感情，和一起工作的同事也建立了深厚的友誼。在浩海酒店這個大家庭中，可以感覺到大家庭中各部門相互幫助的手足之情，有一首歌唱的好“相親相愛一家人”，而整個酒店上至領(lǐng)導(dǎo)下至員工就是最親愛的一家人。感謝浩海酒店給我這樣的實習機會，讓我在實習中增長了見識，體驗了生活，我衷心希望浩海國際酒店能夠越來越好，也祝愿__的明天會更好。
酒店餐廳心得體會篇二
2、總機的設(shè)備老化造成線路不暢，時常引起客人投訴;
3、個別新員工對本職工作操作不熟練;
4、商務(wù)中心復(fù)印機老化，復(fù)印機效果不好，影響到商務(wù)中心的收入，今年全年商務(wù)中心的復(fù)印現(xiàn)金收入只有2812.9元。
根據(jù)酒店給營業(yè)部門制定了新的銷售指標和任務(wù)。
1、繼續(xù)加強培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量;
2、穩(wěn)定員工隊伍，減少員工的流動性;
3、“硬件”老化“軟件”補，通過提高服務(wù)質(zhì)量來彌補設(shè)備老化的不足;
4、提高前臺員工的售房技巧，增加散客的入住率，力爭完成酒店下達的銷售任務(wù)。
全體員工將以新的精神面貌和實際行動向賓客提供質(zhì)的服務(wù)，貫徹“賓客至上，服務(wù)第一”的宗旨。
酒店餐廳心得體會篇三
1、嚴格執(zhí)行服務(wù)規(guī)范和操作程序，掌握好上菜時機。根據(jù)菜肴種類按順序上菜。要準確清楚的報上菜名，主動介紹飯菜特點，掌握上菜速度。
2、客人就餐完畢視情及時開具“飯單”并收取就餐費用，記帳單位應(yīng)主動請有關(guān)人員簽字，避免錯收或“跑單”。
3、客人離開后及時清點餐具物品，刷洗干凈，保潔放置。發(fā)現(xiàn)客人遺留物品應(yīng)交餐廳主任(經(jīng)理)或服務(wù)臺，盡快轉(zhuǎn)交客人。
4、在服務(wù)工作中不斷總結(jié)提高，對就餐客人提出的問題和意見，不斷改進服務(wù)工作。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
酒店餐廳服務(wù)員崗位職責
酒店餐廳心得體會篇四
沈陽家政公司成立于20xx年7月，自成立以來共培訓(xùn)月嫂，育兒嫂，家政服務(wù)員500多名，從嬰兒早期教育到專業(yè)月嫂培訓(xùn)的發(fā)展歷程，始終遵守“**月嫂”------最專業(yè)的月嫂經(jīng)營理念，為全市上百名寶寶提供了專業(yè)的月子護理服務(wù)，我們所提供的月嫂、育兒嫂的專業(yè)培訓(xùn)和服務(wù)贏得了眾多年輕父母的信賴和社會反響,現(xiàn)在每天都有許多準媽媽為未來的寶寶預(yù)定了月嫂?！?*月嫂”品牌已經(jīng)得到越來越多的年輕父母的青睞和信任。
由于**月嫂的獨特服務(wù)理念和科學(xué)的育兒方式，從成立之初，就一直受到社會的關(guān)注，各大醫(yī)院的支持，為規(guī)范月嫂服務(wù)行為，滿足月嫂服務(wù)市場需求，現(xiàn)在我公司和解放軍202醫(yī)院聯(lián)合創(chuàng)辦了“解放軍202醫(yī)院**月嫂公司”，20xx年初又和沈陽軍區(qū)第六干休所達成協(xié)議，為把干休所的老首長、老阿姨從瑣碎、繁雜的家務(wù)中解脫出來，使他們有更多的時間用于自我保健和參加各項有益于身心健康的活動，進而提高生活質(zhì)量和生命質(zhì)量，干休所以**月嫂公司為依托，為干休所的老首長、老阿姨開展家政服務(wù)。為了促進政府的再就業(yè)工程，一年來**公司累計培訓(xùn)和安排200多名下崗失業(yè)人員再就業(yè)，得到了社區(qū)政府的高度評價和贊賞。
**月嫂公司在中國家庭服務(wù)協(xié)會的正確指導(dǎo)下積極貫徹中國家協(xié)第三界一次代表大會精神，堅持以“質(zhì)量求生存，以誠信求發(fā)展，以服務(wù)求效益，以創(chuàng)新求提高”的企業(yè)發(fā)展方針，努力打造“**月嫂”品牌，“**月嫂”必須盡職盡責地提供月嫂服務(wù)，做到愛心、耐心、真心、細心。要按照護理產(chǎn)婦及新生兒的程序進行科學(xué)的護理，要讓產(chǎn)婦和寶寶感受到月嫂服務(wù)所帶來的舒適、幸福和快樂!為加強管理，公司制定了《月嫂管理制度》、《月嫂服務(wù)合同》、《客戶須知》等管理制度和方法。
沈陽**月嫂公司努力打造“**月嫂”的品牌，要求月嫂必須經(jīng)過月嫂專業(yè)培訓(xùn)，掌握護理產(chǎn)婦和新生兒科學(xué)的護理常識，持有國家承認的月嫂資格證書，體檢健康證明，身份證明、具有良好品德的月嫂。享有“媽媽寶寶最信賴的首選育嬰機構(gòu)”的美稱的**月嫂公司是沈陽唯一一所集胎教、分娩期營養(yǎng)指導(dǎo)、月嫂服務(wù)、月子護理、理胎發(fā)、做胎發(fā)筆、手足印、臍帶章、孕味照、滿月照、百日照、育嬰服務(wù)、疑難病癥解答、上門家訪、免費商品派送于一體的一條龍服務(wù)的綜合性機構(gòu)。
**月嫂公司現(xiàn)已形成了擁有月嫂兩百余人，育嬰嫂三百余人的龐大服務(wù)隊伍。她們具有深厚的專業(yè)護理知識與良好的專業(yè)素養(yǎng)，運用先進的科學(xué)護理和育兒理念，經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)，由勞動部審批，統(tǒng)一發(fā)放了勞動局的專業(yè)資格等級證書和母嬰護理師專業(yè)證書!因此涌現(xiàn)出一大批美名在外的優(yōu)秀月嫂、育嬰嫂。她們曾服務(wù)于各類人群，上到政府官員、各行名人，下至尋常百姓、普通家庭，并成功派往美國、日本、深圳、廣州、安徽、河南、山東、上海、天津等國內(nèi)外及各省市，都得到了不同客戶的一致好評與良好口碑。
在母嬰服務(wù)日益發(fā)展的今天，**月嫂憑借“體貼、周到、細心”的專業(yè)服務(wù)護理方式、先進的科學(xué)護理和育兒理念及“讓您省心、放心、舒心”的信條，使“放心選服務(wù)滿意在”成為本公司的首選代名詞。
一次，**月嫂用戶的家里，有一個早產(chǎn)兒發(fā)生了新生兒肺炎。那天在新生兒睡到半夜3點鐘的時候，月嫂發(fā)現(xiàn)新生兒在沒有發(fā)燒和咳嗽的情況下，月嫂看到孩子呼吸困難，臉色變白，果斷準確判定是新生兒肺炎，及時送到醫(yī)院救治，挽救了孩子。如果，沒有專業(yè)知識和新生兒常見病的知識積累，就很難判斷病情，所以受到雇主和醫(yī)生的贊揚。
在**月嫂公司不斷發(fā)展的幾年中，社會各界給予了很多的支持與幫助，更多的是客戶的理解和信任。因此，我們獲得的殊榮是和任何人都分不開的，廣大的用戶也給予我公司和月嫂、育嬰嫂高度的評價，使我們的隊伍連連獲得錦旗、獎狀，很多用戶也都紛紛寫感謝信過來，稱贊我們的員工為“貼心天使”……。
**月嫂公司以先進的服務(wù)理念、良好的服務(wù)意識、專業(yè)的服務(wù)方式，在中國月嫂協(xié)會中被評為全國月嫂及母嬰護理行業(yè)金牌機構(gòu)獎。本公司負責人汪麗華老師被授予杰出領(lǐng)導(dǎo)人獎，同年被任命為中國月嫂協(xié)會副秘書長。同年**月嫂公司被納入沈陽家政服務(wù)俱樂部會員，成為沈陽家政業(yè)的高等服務(wù)機構(gòu)。“十月天使”杯金考拉評比大賽中，我公司月嫂從全國三萬名月嫂中脫穎而出，月嫂梁艷玲獲得金牌獎杯、月嫂劉彬獲得銀牌獎杯，為我公司創(chuàng)造了極大的榮譽。20xx-20xx年度中國家政網(wǎng)全國誠信家政公司評比中，獲得誠信企業(yè)稱號。公司以誠信為本，受到社會的認可和信賴，公司有決心在中家協(xié)的正確指導(dǎo)下，在今后的工作中，認真貫徹中家協(xié)三屆一次會議精神，努力打造企業(yè)品牌，按時交納會費，自覺接受行業(yè)指導(dǎo)，爭做誠信經(jīng)營單位。我們相信，通過我們的努力和完善的服務(wù)，必將給寶寶的成長營造出一個良好的氛圍和生長環(huán)境，讓您省心、放心、舒心。
酒店餐廳心得體會篇五
酒店餐廳是人們生活中重要的一部分，也是社會實踐中常見的實踐場景之一。在酒店餐廳實踐中，我深刻體會到了工作的重要性、團隊合作的重要性以及與客人交流的重要性。以下是我對于酒店餐廳社會實踐的心得體會。
首先，酒店餐廳實踐讓我明白了工作的重要性。在酒店餐廳中，每個員工都有自己的職責與任務(wù)，如果其中一個環(huán)節(jié)出了差錯，那么整個餐廳的運營都會受到影響。感受到餐廳工作的繁忙與高效，我深刻體會到了每個員工的努力和付出的價值。在實踐中，我努力完成自己的任務(wù)，時刻保持專注和高效，讓自己的工作在餐廳中發(fā)揮最大的作用。
其次，酒店餐廳實踐讓我認識到了團隊合作的重要性。在酒店餐廳中，一個順利的服務(wù)需要各個崗位的員工密切合作。比如，服務(wù)員需要與廚師、傳菜員等其他員工配合，才能在有限的時間內(nèi)完成客人的服務(wù)。在實踐中，我和其他同事緊密配合，相互幫助，共同解決問題。通過團隊合作，我們能夠高效地完成服務(wù)，順利地提供給客人一個美好的用餐體驗。
再次，酒店餐廳實踐使我體會到了與客人交流的重要性。在餐廳中，客人的滿意度直接關(guān)系到餐廳的口碑和生意。因此，與客人進行良好的溝通和交流是非常重要的。在實踐中，我嘗試主動與客人溝通，了解他們的需求和偏好。通過與客人的交流，我不僅增加了對于餐廳服務(wù)的了解，還提高了自己的溝通能力和服務(wù)技巧。與客人建立良好的關(guān)系，不僅能夠使客人滿意，還能夠為餐廳帶來更多的業(yè)務(wù)和回頭客。
再者，酒店餐廳實踐使我明白了自身的不足和需要改進的地方。在餐廳中，高效、專業(yè)的服務(wù)是必備的素質(zhì)。在實踐中，我發(fā)現(xiàn)自己在一些方面還有待提高，比如處理突發(fā)狀況的能力、對菜品的理解和推薦等。通過實踐，我不僅意識到了自己的不足，還借鑒他人的經(jīng)驗，努力提升自己的專業(yè)技能。同時，在實踐中也鍛煉了我的溝通能力和應(yīng)對突發(fā)狀況的能力，使我能夠更好地適應(yīng)工作中的各種情況。
最后，酒店餐廳實踐讓我領(lǐng)悟到了團隊協(xié)作和個人成長的重要性。通過實踐，我深刻體會到了團隊協(xié)作的力量和個人的成長所帶來的價值。在實踐中，我學(xué)習到了與他人合作的重要性，也了解到了團隊合作的好處。通過與同事的協(xié)作與交流，我不僅提高了自己的工作效率，也改進了自己在團隊中的角色。同時，與其他成員相互合作，互相學(xué)習，我也得到了更多的經(jīng)驗與知識。這些經(jīng)驗與知識不僅幫助我在社會實踐中更好地發(fā)揮作用，也對我的個人成長有著重要的促進作用。
總之，酒店餐廳社會實踐是一次寶貴的機會，讓我更好地了解了工作的重要性、團隊合作的重要性以及與客人交流的重要性。通過實踐，我明確了自身的不足和需要改進的地方，并意識到了團隊協(xié)作與個人成長的重要性。我相信，這次實踐不僅對我的個人成長有著重要的促進作用，也為我未來的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
酒店餐廳心得體會篇六
近日，我有幸參觀了一家五星級酒店的餐廳，這次的參觀不僅讓我領(lǐng)略了美食的魅力，還讓我對優(yōu)雅的服務(wù)和精致的環(huán)境有了更深的了解。在這次參觀中，我體會到了酒店餐廳所散發(fā)的獨特魅力，也感受到了他們的用心與用意。以下是我對此次參觀的心得體會。
首先，酒店餐廳的裝修布局非常別致，獨具匠心。當我走進餐廳的時候，首先映入眼簾的是寬敞明亮的大廳，高挑的吊燈和柔和的燈光讓整個空間都散發(fā)著溫馨而雅致的氛圍。而餐桌、椅子的造型也都經(jīng)過精心的設(shè)計，既舒適又具有藝術(shù)感。此外，墻上的裝飾畫和綠植的點綴讓整個空間看起來更加活潑和生機盎然。這種獨特的布局緊密結(jié)合著自然與人文元素，使人們在享用美食的同時也能領(lǐng)略到藝術(shù)之美。
其次，酒店餐廳的服務(wù)非常周到細致。在參觀過程中，我注意到工作人員都穿著整潔的制服，微笑著向每位客人致以真誠的問候。而在就餐過程中，服務(wù)員賓客間的默契配合更是讓人印象深刻。他們隨時注意著客人的需求，無論是餐前問候、點菜建議還是佐餐小物，都能夠準確地滿足客人的要求。在整個就餐過程中，服務(wù)員都展現(xiàn)出專業(yè)的素質(zhì)和高效的工作態(tài)度，讓人感受到被尊重和呵護的溫暖。
再者，酒店餐廳的菜品精致可口，獨具特色。在參觀過程中，我有幸見證了廚師團隊的精湛技藝和用心創(chuàng)作。無論是中餐還是西餐，在菜品的選擇和搭配上都非?？季浚阄毒闳?。更令人驚嘆的是，他們注重食材的新鮮和質(zhì)量，通過精心烹飪呈現(xiàn)出了每道菜品的獨特風味。無論是清蒸的鮮魚、細膩的ドニス斯波、還是香脆可口的焦糖布丁，每一道菜品都讓人口感一變。
最后，酒店餐廳所提供的環(huán)境和氛圍也令人難忘。在參觀的過程中，我注意到餐廳內(nèi)分為了不同的區(qū)域，以滿足不同人群和需求的需求。有情侶區(qū)、家庭區(qū)和商務(wù)區(qū)等等，每個區(qū)域都經(jīng)過精心設(shè)計，給人們提供了不同的用餐體驗。此外，餐廳還提供了私人包間服務(wù)，為一些慶祝活動和商務(wù)會議更添一份高尚與獨特的氛圍。整個餐廳似乎成為了賓客們分享美食和交流的最佳場所，每個人都可以在這里找到屬于自己的歸屬感。
參觀酒店餐廳，讓我領(lǐng)略到了美食與藝術(shù)的結(jié)合之美。餐廳的裝修布局別致，服務(wù)周到細致，菜品精致可口，環(huán)境和氛圍令人難忘。這一次的參觀之旅，深深地讓我明白了酒店餐廳不僅是滿足人們?nèi)粘Ｉ钚枨蟮膱鏊且粋€讓人們享受美食和藝術(shù)的獨特空間。通過這次參觀，我對美食與服務(wù)有了更深入的理解，也更加欣賞餐廳背后無數(shù)員工的智慧和辛勤付出。無論是作為一個普通客人還是從事餐飲行業(yè)的人士，我相信這次參觀的體會都會讓我受益匪淺，為我的人生增添一份美好。
酒店餐廳心得體會篇七
第一段：介紹酒店餐廳掛職的背景和重要性（大約200字）
酒店餐廳掛職是指酒店管理學(xué)專業(yè)學(xué)生在餐廳實踐期間暫時性地擔任餐廳的一線職員，為期一至三個月。這是一種培養(yǎng)學(xué)生實際操作能力，提高餐廳服務(wù)質(zhì)量的有效方式。通過酒店餐廳掛職，學(xué)生能夠深入體驗餐飲行業(yè)的工作環(huán)境，了解餐廳經(jīng)營管理的方方面面，同時也提高了學(xué)生的綜合素質(zhì)。在掛職期間，我有幸擔任了一家知名酒店的餐廳服務(wù)員，下面我將分享一些我在酒店餐廳掛職期間的心得和體會。
第二段：就餐廳團隊合作的重要性進行討論（大約300字）
在酒店餐廳掛職期間，我深刻體會到了團隊合作的重要性。酒店餐廳的工作并不僅僅是一個個獨立的任務(wù)，而是需要整個團隊的協(xié)作。每個餐廳員工都扮演著不同的角色，需要相互配合才能將任務(wù)順利完成。例如，在高峰時段，點菜員需要及時將顧客的點菜傳給后廚，后廚需要安排好烹飪順序，并且將菜品及時送至餐桌。作為服務(wù)員，我需要及時清理餐桌，為下一桌顧客提供優(yōu)質(zhì)的用餐環(huán)境。只有餐廳每個員工都在各自的崗位上發(fā)揮作用，并保持緊密配合，才能為顧客提供出色的用餐體驗。
第三段：對顧客需求的敏感與服務(wù)技巧的重要性（大約300字）
酒店餐廳是一個服務(wù)型行業(yè)，顧客需求的滿足是我們的首要任務(wù)。在酒店餐廳掛職期間，我學(xué)會了如何敏感地捕捉到顧客的需求，并將其轉(zhuǎn)化為有效的服務(wù)。每位顧客都有不同的喜好和要求，我需要在短暫的溝通中準確地把握住他們的喜好，對照餐廳的菜單來提供建議。與顧客的互動過程中，我也意識到服務(wù)技巧的重要性。禮貌、微笑和耐心是基本的服務(wù)態(tài)度，根據(jù)顧客反饋及時調(diào)整服務(wù)方式也非常重要。只有在不斷學(xué)習和實踐中提高自己的服務(wù)技巧，才能獲得顧客的認可并留下深刻的印象。
第四段：管理和溝通技巧的培養(yǎng)（大約200字）
酒店餐廳掛職期間，我也學(xué)到了一些與管理和溝通相關(guān)的技巧。作為一名服務(wù)員，我需要及時了解上級的工作安排，并將其有效地傳達給同事。在繁忙的工作環(huán)境中，溝通的及時和準確對于協(xié)調(diào)各個環(huán)節(jié)非常重要。另外，我還學(xué)到了一些簡單的管理技巧，例如如何提前預(yù)判顧客的需求，合理安排餐廳的用餐區(qū)域和人員等。這些管理和溝通技巧的培養(yǎng)對于將來我成為一個出色的酒店管理員將產(chǎn)生積極的影響。
第五段：總結(jié)掛職體驗和對未來的展望（大約200字）
通過酒店餐廳掛職，我體會到了餐廳工作的魅力和挑戰(zhàn)。這次經(jīng)歷不僅讓我明白了服務(wù)行業(yè)的底層，更讓我明白了團隊合作和與顧客溝通的重要性。酒店餐廳掛職讓我更加堅定了將來從事酒店經(jīng)營與管理的決心。我會在今后的學(xué)習中更加努力，提高自己的綜合素質(zhì)，并進一步鍛煉領(lǐng)導(dǎo)和管理能力，以便將來能在酒店行業(yè)取得更好的發(fā)展。
（以上是一篇總共1200字左右關(guān)于“酒店餐廳掛職心得體會”主題的五段式連貫文章）
酒店餐廳心得體會篇八
甲方：
乙方：
為對員工餐廳綜合管理，提高員工膳食標準，經(jīng)甲、乙雙方通過友好協(xié)商，本著平等互利的原則，同意員工餐廳由乙方承包經(jīng)營。為明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，特訂立本合同。
承包經(jīng)營甲方員工餐廳，負責供應(yīng)甲方員工（早、中、晚、夜宵、通宵）。在確保上述就餐正常供應(yīng)后，可根據(jù)員工需要和能力許可，兼營小炒，承接接待餐業(yè)務(wù)，煙酒飲料等零售。嚴禁在食堂區(qū)域內(nèi)（包括宿舍）進行非法經(jīng)營活動和其它用途。
本合同自年月日起至年月日為止，有效期為年。合同期滿后雙方要求續(xù)簽在同等條件下，乙方有優(yōu)先權(quán)。
甲方食堂餐費標準按每人每天單價計：
高層人員、管理人員、普通人員、其他人員。
1、甲方免費向乙方提供廚房場地和用具的使用權(quán)。進場前甲方負責將基礎(chǔ)設(shè)施裝修完畢或破損部分及用品一次性維修保養(yǎng)完成后交付乙方使用。上述物品經(jīng)清點（按清單雙方簽名）后交付乙方使用，若雙方終止合同后，乙方應(yīng)將上述物品交還甲方，如有遺失、損壞，乙方負責賠償（自然損耗除外）。
2、承包期內(nèi)，食堂內(nèi)的用具維修發(fā)生的一切費用，由乙方自行承擔。承包區(qū)內(nèi)外的設(shè)施維修整改費用由甲方承擔。若乙方需要添加或更新廚房設(shè)備用具，須以書面形式通知甲方，添置費用由甲方負責（添入物品清單內(nèi)）。
3、承包期內(nèi)，甲方負責水電費，乙方負責餐廳衛(wèi)生費、燃氣費及其它費用。
4、乙方對餐廳負全部責任，所有衛(wèi)生條件必須符合有關(guān)部門規(guī)定的標準，因違反有關(guān)部門衛(wèi)生管理辦法而遭到處罰者，一切責任由乙方承擔。由此造成的甲方損失，乙方負責賠償。
5、如乙方要占用甲方廠區(qū)承包區(qū)以外的其它地方擴大經(jīng)營，乙方需向甲方提出正式書面申請需征得甲方同意，由甲方審訂批準。
（一）、甲方權(quán)利與義務(wù)
1、甲方按承包合同規(guī)定監(jiān)督乙方依法經(jīng)營，認真履行合同，同時做好指導(dǎo)和協(xié)調(diào)工作
2、甲方對乙方的采購、配菜、營養(yǎng)搭配、服務(wù)水平及食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生等方面進行監(jiān)督，并有權(quán)要求乙方及時整改。
3、甲方應(yīng)協(xié)助乙方維持就餐秩序，并加強就餐員工的素質(zhì)教育與訓(xùn)練。
4、員工憑就餐券或其它方式（就餐卡、簽名、刷卡等）用餐，甲方應(yīng)提前告知乙方就餐的人數(shù)，如遇加班、放長假等非正常因素必須提前一天通知。
5、乙方工作人員必須遵守甲方的.各項安全、治安、消防等規(guī)章制度，甲方有權(quán)處罰乙方工作人員的違紀行為。
（二）、乙方權(quán)利與義務(wù)
1、乙方負責食堂的經(jīng)營管理，具體包括人員配備、采購、制作、廚房、餐廳的環(huán)境等管理事項。
2、乙方必須嚴格執(zhí)行《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》，禁止供應(yīng)未經(jīng)衛(wèi)生防疫部門檢查的各類食品和三無調(diào)味品。
3、乙方工作人員必須將每天食品留樣24小時，以便發(fā)生事故追查原因。
4、由于乙方所提供的食品不潔給甲方員工造成食物中毒或其他后果的，必須承擔相關(guān)費用以及法律責任。
5、乙方人員必須每天做好廚房、餐廳等所有工作場地的衛(wèi)生，嚴禁進入甲方的辦公、生產(chǎn)和工作場地，違者按甲方的《廠紀廠規(guī)》處理。
6、餐廳工作人員一律憑健康證上崗，并每半年統(tǒng)一體檢一次，無健康證一律不得上崗。
7、乙方必須提前一周將菜單給甲方管理人員審核，經(jīng)核準后在餐廳內(nèi)公布。
8、廚房和餐廳的殘渣剩飯由乙方負責處理，但不得扔在廠區(qū)內(nèi)。
9、如市場物價上漲過高，造成乙方在連續(xù)二個月虧損的情況下，有權(quán)向甲方提出增加伙食費用，甲方應(yīng)盡快進行市場調(diào)查，若情況屬實，應(yīng)適當增加伙食費用。
10、因不可抗力原因造成損失時，乙方不承擔甲方房產(chǎn)和設(shè)施的經(jīng)濟損失。
11、乙方必須自覺接受甲方的監(jiān)督和指導(dǎo)，依法經(jīng)營，認真履行合同。
乙方每月將上月餐費開具正規(guī)發(fā)票送交甲方財務(wù)，甲方以月結(jié)天的形式通過銀行匯款方式支付乙方伙食費（乙方須提供抬頭）。
1、經(jīng)營期間，雙方不得擅自中斷合同，單方無正當理由提出解除合約，需經(jīng)雙方協(xié)商后提前十五天以書面形式通知對方，并按上月營業(yè)額補償對方。
2、除不可抗力事件外，乙方不得以任何理由不及時或不充足供應(yīng)職工膳食。
3、由于甲方原因造成乙方未能按合同要求供應(yīng)膳食，而造成乙方經(jīng)濟損失，由甲方負責賠償。
本合同發(fā)生爭議時，雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成時，可向工商行政部門申請仲裁或向人民法院提出上述審理。
甲方：
乙方：
日期：
酒店餐廳心得體會篇九
住宿酒店餐廳在旅游中的重要性不可忽視。一個好的住宿環(huán)境可以讓旅途變得更加完美，而餐廳作為旅游中必不可少的要素之一，其服務(wù)質(zhì)量對于旅客來說，也是非常重要的考量因素。住宿酒店餐廳做得好，不僅可以提供旅客優(yōu)質(zhì)的飲食體驗，還可以讓旅客對這個地方的印象更加深刻，從而促進旅游業(yè)的發(fā)展。
第二段：住宿體驗對餐廳的影響
住宿體驗對餐廳的影響是不可避免的。當旅客在一個酒店住宿時，旅途中的壓力會導(dǎo)致旅客有些許的疲憊。而當他們到達餐廳時，環(huán)境、菜品、服務(wù)質(zhì)量都會對旅客的情緒和身心健康產(chǎn)生影響。當然，這種影響無論是正面的還是負面的，都會直接影響到旅客對于這個地方的整體評價。
第三段：餐廳的環(huán)境及布局的影響
餐廳的環(huán)境和布局也會對旅客的體驗產(chǎn)生極大的影響。環(huán)境設(shè)計的好壞直接關(guān)系到旅客在餐廳用餐時的心情。一個干凈、整潔、舒適、寧靜的環(huán)境會讓旅客感到愉悅，從而使其食欲大增;而雜亂無章的布局和臭氣熏天的環(huán)境則會讓旅客產(chǎn)生厭倦，影響旅客的食欲等。
第四段：菜品的制作與服務(wù)質(zhì)量的關(guān)系
菜品的制作水平和服務(wù)質(zhì)量也是餐廳成功與否的關(guān)鍵因素?？煽凇I養(yǎng)的菜品會讓人食指大動，同時訓(xùn)練有素的服務(wù)員會給旅客留下不錯的體驗。當然如果餐廳的菜品味道糟糕或者服務(wù)態(tài)度不佳，會讓其整體形象受損，從而有可能引發(fā)旅客的不滿與抱怨，影響住宿酒店的聲譽和來客度。
第五段：如何提高住宿酒店餐廳的質(zhì)量
提高住宿酒店餐廳的質(zhì)量，企業(yè)需要不斷加強自身的管理和投資，逐步營造出良好的服務(wù)文化，并打造出優(yōu)質(zhì)的餐廳環(huán)境。同時注重員工的培訓(xùn)和素質(zhì)的提升，保障服務(wù)質(zhì)量;此外，還應(yīng)當提升菜品制作的水平和品質(zhì)。當旅客吃到菜品廢印象深刻時，會自然而然的幫助餐廳宣傳推廣，使其逐漸建立好的口碑，從而提高住宿酒店的盈利。
總之，住宿酒店餐廳對于旅游業(yè)的貢獻是不可忽視的。如何提升服務(wù)質(zhì)量和菜品質(zhì)量，從而促進旅客的滿意度和旅游業(yè)的繁榮發(fā)展，也是每個酒店都需爭取的目標。寄希望于酒店老板和電子運營商合作，共同完善住宿酒店餐廳的服務(wù)質(zhì)量，讓旅客在旅途中體驗到貼心滿意的服務(wù)，享受美食佳肴的同時也會對設(shè)施評價有著極好的評價，從而推動旅游業(yè)的不斷發(fā)展與進步。
酒店餐廳心得體會篇十
近年來，隨著旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展，酒店餐廳作為旅游服務(wù)的重要組成部分，逐漸受到人們的關(guān)注。作為一個旅游愛好者，我有幸在不同地方的酒店餐廳中用餐，每一次的體驗都給我留下了深刻的印象。下面，我將分享我對酒店餐廳的心得體會。
第一段：環(huán)境舒適，布置考究
在我悠閑的旅游之旅中，酒店餐廳給我最直觀的感受就是環(huán)境舒適，布置考究。無論是室內(nèi)還是室外，酒店餐廳往往以高雅的風格和精致的擺設(shè)給人以愉悅的感覺。我曾在一家度假酒店的室外餐廳用餐，迎面而來的是視野開闊的大海，且整個餐廳以木質(zhì)設(shè)計為主，使人在享受美食的同時也能感受到大自然的魅力。而在一些城市中心的高級酒店里，餐廳的室內(nèi)布置通常精致華麗，細致入微的裝飾和合理的照明設(shè)計都能給人以舒適的用餐體驗。
第二段：服務(wù)周到，態(tài)度親切
酒店餐廳的服務(wù)質(zhì)量是衡量其優(yōu)劣的重要指標之一。無論是專業(yè)的服務(wù)員還是友好的招待員，酒店餐廳員工總是以周到的服務(wù)態(tài)度迎接每一個顧客。我記得有一次在一家五星級酒店的餐廳里用餐，由于點的菜品較多，服務(wù)員主動提醒我們應(yīng)適量點菜，以免浪費食物。在菜品上桌的過程中，服務(wù)員還能夠準確地介紹每道菜的制作方法和食用順序。在用餐的過程中，服務(wù)員們始終保持微笑和親切的態(tài)度，不時詢問客人的需要，并及時提供幫助，使整個用餐過程更加愉快和舒心。
第三段：菜品豐富，品質(zhì)出眾
酒店餐廳的菜品種類多樣，既有本地特色菜，也有國際化的菜系，滿足了各種不同客人的需求。無論是精美的點心、新鮮的海鮮還是高品質(zhì)的牛排，酒店餐廳的菜品總能讓人回味無窮。與傳統(tǒng)的餐館相比，酒店餐廳在菜品的制作上更加考究，選用優(yōu)質(zhì)的食材，并采用獨特的烹飪技巧，以保持菜品的新鮮和獨特的口感。同時，酒店餐廳的菜品制作過程也更加注重衛(wèi)生，給人以安心的用餐保障。
第四段：價位合理，性價比高
對于許多人來說，用餐的費用是選擇酒店餐廳的重要考慮因素之一。酒店餐廳雖然定位較高，但其實在價格上還是有一定的競爭力的。相比于高檔餐廳，酒店餐廳在價格上更加合理，給人一種物超所值的感覺。此外，酒店餐廳還會定期推出一些優(yōu)惠活動，例如團購、特價套餐等，這些優(yōu)惠活動不僅給人們提供了更多的選擇，也增加了酒店餐廳的競爭力。
第五段：改善意見，激發(fā)創(chuàng)新
雖然酒店餐廳已經(jīng)做得很好，但仍有些細節(jié)可以改進和創(chuàng)新。例如，一些酒店餐廳在菜單設(shè)計上缺乏創(chuàng)意，缺少與當?shù)匚幕嗥鹾系脑?；還有一些酒店餐廳在員工培訓(xùn)方面需要加強，以提升全體員工的服務(wù)水平。同時，一些酒店餐廳可以考慮引入新的菜系，以吸引更廣泛的顧客群體。通過不斷改善和創(chuàng)新，酒店餐廳可以更好地滿足客人的需求，提升整體競爭力。
總結(jié)起來，酒店餐廳的舒適環(huán)境、周到服務(wù)、豐富菜品和合理價位給人們用餐帶來了愉悅的體驗。與傳統(tǒng)餐館相比，酒店餐廳在各個方面都有其獨特的優(yōu)勢，值得人們花費時間去品味和體驗。同時，酒店餐廳也需要不斷改進和創(chuàng)新，以提升各個方面的服務(wù)水平和顧客滿意度。相信隨著旅游業(yè)的進一步發(fā)展，酒店餐廳在未來將呈現(xiàn)出更多的精彩和驚喜。
酒店餐廳心得體會篇十一
隨著近年來旅游行業(yè)的不斷發(fā)展，人們對于住宿、酒店、餐廳等方面的要求也越來越高。住宿酒店餐廳是旅行中最常需要使用的服務(wù)之一，如何在住宿酒店餐廳方面得到滿意的體驗，已經(jīng)成為人們?nèi)ヂ糜吻氨仨毭媾R的問題之一。
第二段：住宿體驗
在旅行中，住宿是旅游體驗的重要組成部分之一。在選擇住宿時，我們需要關(guān)注的因素一般有酒店的服務(wù)質(zhì)量、房間的設(shè)施設(shè)備、衛(wèi)生情況以及價格等方面。有一次我曾入住過一家五星級酒店，這家酒店的服務(wù)熱情、環(huán)境清新、房間寬敞明亮。在入住期間，我遇到了很多問題，比如網(wǎng)絡(luò)連接不穩(wěn)定、房間內(nèi)的電器難以操作等等。但在酒店工作人員的指導(dǎo)和幫助下，這些問題都得到了解決。這次住宿體驗深刻告訴我，酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工的態(tài)度都是非常重要的。
第三段：餐廳體驗
到了新的地方，嘗試當?shù)氐拿朗呈且欢ㄒ龅氖虑?。餐廳選擇的好壞往往會直接影響旅游的口感體驗。一般來說，餐廳評價的因素主要包括口味、服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境衛(wèi)生以及價格等。我曾經(jīng)去過一家非常好的餐廳，菜品做得十分精致，味道異常美味，服務(wù)員也非常貼心周到，讓我感受到了異地美食的魅力。但同時我也曾遇到過菜品味道不佳的情況，服務(wù)員冷漠無情，給了我極差的口感體驗。這讓我認識到，選擇好的餐廳非常重要，同時合理的選擇菜品，根據(jù)自己的口味和衛(wèi)生要求選擇食物，也是需要注意的。
第四段：酒店住宿和餐廳體驗要遵循的原則
住宿和餐廳體驗雖然各有不同，但是基本原則是一致的。在選擇住宿時，服務(wù)質(zhì)量、安全衛(wèi)生、價格和房間設(shè)施等都需要考慮到；在選擇餐廳時，菜品口感、服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境衛(wèi)生、餐廳價格等都需要注意到。與此同時，在旅行中我們也需要自己注意自我安全，注意衛(wèi)生衛(wèi)生，盡量避免食物過敏、攜帶醫(yī)療藥品等。
第五段：結(jié)尾
總的來說，酒店住宿和餐廳體驗是十分重要的旅游體驗。我們需要關(guān)注的方面很多，選擇好服務(wù)質(zhì)量、安全衛(wèi)生、價格合理的住宿和餐廳，以及自身注意衛(wèi)生安全等因素，才能夠得到滿意的旅游體驗。同時，旅行中出現(xiàn)問題和不順利的情況也常常出現(xiàn)，我們需要應(yīng)對，才能讓旅游之旅更加美好。
酒店餐廳心得體會篇十二
第一段：介紹酒店餐廳的基本情況
我最近拜訪了一家知名的酒店餐廳并度過了愉快的一晚。這家餐廳位于市中心，地理位置優(yōu)越，是一家五星級的豪華酒店。我選擇了這家餐廳，不僅因為其美麗的裝飾和優(yōu)雅的氛圍，而且因為我聽說他們擁有一支出色的廚師團隊和令人難以忘懷的菜肴。
第二段：餐廳的美麗裝飾和優(yōu)雅氛圍
走進餐廳，我被它的美麗裝飾和精致的陳設(shè)所吸引。整個空間散發(fā)著高雅而溫馨的氛圍，桌椅擺設(shè)得宜，每一個細節(jié)都展現(xiàn)出主人的用心。餐廳采用了柔和的燈光，讓人感到舒適而放松。此外，桌上鮮花和精致的擺盤增添了一份浪漫和溫馨的感覺。整體而言，這家餐廳的美麗裝飾和優(yōu)雅氛圍提升了用餐的舒適度。
第三段：出色的廚師團隊和令人難以忘懷的菜肴
這家酒店餐廳的廚師團隊無疑是頂級的。他們精通各種烹飪技巧，并且總能創(chuàng)造出令人驚嘆的菜肴。我選擇的是他們的特色套餐，包括多道菜肴。每一道菜都經(jīng)過精心準備，并在味道和外觀上都有獨特之處。無論是鮮嫩多汁的牛排還是新鮮美味的海鮮，餐廳的廚師都能將食材發(fā)揮到極致。此外，他們還提供了一系列精心調(diào)制的飲品，從經(jīng)典的葡萄酒到創(chuàng)新的雞尾酒。這些令人難以忘懷的菜肴和飲品讓我對這家餐廳的印象深刻。
第四段：周到細致的服務(wù)
除了美味的食物和精致的裝飾，這家餐廳還提供了周到細致的服務(wù)。服務(wù)員們非常友善和專業(yè)，他們熱情地迎接每一位顧客，并且隨時準備為他們提供幫助。他們的服務(wù)也非常細致，他們會及時更換餐具，為客人倒酒并解答他們的問題。在這家餐廳，顧客可以感受到真正的尊重和關(guān)懷，這讓整個用餐體驗更加愉快和難忘。
第五段：總結(jié)感受和建議
總的來說，這家酒店餐廳給我留下了極好的印象。美麗的裝飾、優(yōu)雅的氛圍、出色的菜肴和周到的服務(wù)，所有這些因素共同構(gòu)成了一頓難忘的美味盛宴。餐廳在各個方面都表現(xiàn)出專業(yè)和高水平的標準，并且滿足了顧客對豪華用餐體驗的期待。如果要提供改進建議，我希望餐廳能夠增加一些特色菜品，以提供更多選擇給食客。此外，他們也可以考慮豐富餐前和餐后的娛樂活動，增加顧客的參與度?？傊?，我對這家酒店餐廳的體驗非常滿意，我會強烈推薦給其他人，并且期待再次光臨。
酒店餐廳心得體會篇十三
經(jīng)營地址______________________________
乙方___________號___________________
出生日期_____年_____月_____日
郵政編碼________________________
所在地_____?。ㄊ校
____區(qū)（縣）_
_____鄉(xiāng)鎮(zhèn)______村
根據(jù)和有關(guān)規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商一致，自愿簽訂本合同，共同遵守本合同所列條款、
其中至_____年_____月_____日止、
期限在6個月以內(nèi)的，試用期不得超過15日；
勞動合同期限在6個月以上1年以內(nèi)的，試用期不得超過30日；
勞動合同期限在1年以上2年以內(nèi)的，試用期不得超過60日；
勞動合同期限在2年以上的，試用期不得超過6個月、
第二條乙方擔任________________________崗位（工種）工作、
乙方患有崗位工種及行業(yè)禁忌的疾病，應(yīng)及時向甲方報告，并即時脫離工作崗位、
第四條甲方每年必須按國家規(guī)定組織對乙方進行健康檢查、
第五條甲方加強安全生產(chǎn)管理，建立，健全安全生產(chǎn)責任制度，完善安全生產(chǎn)經(jīng)營條件；
乙方嚴格遵守甲方的各項規(guī)章制度，防止服務(wù)質(zhì)量事故、
第六條甲方采用以下____形式向乙方支付工資：
雙方約定的`工資不得低于市、
第七條乙方每日工作時間
甲方因工作需要執(zhí)行特殊工時制度的，應(yīng)事先報勞動行政部門批準、
第八條甲方應(yīng)按北京市規(guī)定為乙方辦理工傷，大病醫(yī)療社會保險、
第十條乙方有下列情形之一，甲方可隨時解除本合同：
（一）在試用期間被證明不符合錄用條件的；
（二）有偷拿財物，賭博，吸毒，打架斗毆行為的；
（三）嚴重失職，營私舞弊，對甲方利益造成重大損害的；
（四）嚴重違反勞動紀律和甲方規(guī)章制度，符合甲方條件的；
（五）嚴重違反服務(wù)規(guī)范，損害消費者合法權(quán)益的；
（六）私自向顧客出售違反禁止的食品飲料的；
（七）違反法律法規(guī)規(guī)定，被處罰拘留或勞動教養(yǎng)的；
（八）被依法追究刑事責任的
第十三條乙方在履行勞動合同期間，因個人失職給甲方造成損失的，應(yīng)當承擔賠償責任、
第十四條甲乙雙方約定的其他事項____________________
第十六條本合同未盡事宜或與國家，北京市規(guī)定相悖的，按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行、
第十七條本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份、
第十八條本合同附件如下，與本合同具有同等法律效力、
甲方_____（公章）乙方_____（簽字或蓋章）
法定代表人或委托人_____
（簽字或蓋章）
簽訂日期：_____年_____月_____日
使用說明
一，本合同書供餐飲企業(yè)與農(nóng)民工簽訂勞動合同時參考使用、
三，簽訂勞動合同，甲方應(yīng)加蓋單位公章；
法定代表人，委托代理人，或負責人及乙方應(yīng)簽字或蓋章，其他人不得代為簽字、
四，本合同應(yīng)使鋼筆或簽字筆填寫，字跡清楚，文字簡練，準確，不得涂改、
甲方：_____
乙方：_____
_____年_____月_____日
酒店餐廳心得體會篇十四
甲方：
乙方：
為對員工餐廳綜合管理，提高員工膳食標準，經(jīng)甲、乙雙方通過友好協(xié)商，本著平等互利的原則，同意員工餐廳由乙方承包經(jīng)營。為明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，特訂立本合同。
承包經(jīng)營甲方員工餐廳，負責供應(yīng)甲方員工（早、中、晚、夜宵、通宵）。在確保上述就餐正常供應(yīng)后，可根據(jù)員工需要和能力許可，兼營小炒，承接接待餐業(yè)務(wù)，煙酒飲料等零售。嚴禁在食堂區(qū)域內(nèi)（包括宿舍）進行非法經(jīng)營活動和其它用途。
本合同自年月日起至年月日為止，有效期為年。合同期滿后雙方要求續(xù)簽在同等條件下，乙方有優(yōu)先權(quán)。
甲方食堂餐費標準按每人每天單價計：
人員早餐中餐晚餐夜餐通宵餐
高層人員
管理人員
普通人員
其他人員
1、甲方免費向乙方提供廚房場地和用具的使用權(quán)。進場前甲方負責將基礎(chǔ)設(shè)施裝修完畢或破損部分及用品一次性維修保養(yǎng)完成后交付乙方使用。上述物品經(jīng)清點（按清單雙方簽名）后交付乙方使用，若雙方終止合同后，乙方應(yīng)將上述物品交還甲方，如有遺失、損壞，乙方負責賠償（自然損耗除外）。
2、承包期內(nèi)，食堂內(nèi)的用具維修發(fā)生的一切費用，由乙方自行承擔。承包區(qū)內(nèi)外的設(shè)施維修整改費用由甲方承擔。若乙方需要添加或更新廚房設(shè)備用具，須以書面形式通知甲方，添置費用由甲方負責（添入物品清單內(nèi)）。
3、承包期內(nèi)，甲方負責水電費，乙方負責餐廳衛(wèi)生費、燃氣費及其它費用。
4、乙方對餐廳負全部責任，所有衛(wèi)生條件必須符合有關(guān)部門規(guī)定的標準，因違反有關(guān)部門衛(wèi)生管理辦法而遭到處罰者，一切責任由乙方承擔。由此造成的甲方損失，乙方負責賠償。
5、如乙方要占用甲方廠區(qū)承包區(qū)以外的其它地方擴大經(jīng)營，乙方需向甲方提出正式書面申請需征得甲方同意，由甲方審訂批準。
（一）、甲方權(quán)利與義務(wù)
1、甲方按承包合同規(guī)定監(jiān)督乙方依法經(jīng)營，認真履行合同，同時做好指導(dǎo)和協(xié)調(diào)工作
2、甲方對乙方的采購、配菜、營養(yǎng)搭配、服務(wù)水平及食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生等方面進行監(jiān)督，并有權(quán)要求乙方及時整改。
3、甲方應(yīng)協(xié)助乙方維持就餐秩序，并加強就餐員工的素質(zhì)教育與訓(xùn)練。
4、員工憑就餐券或其它方式（就餐卡、簽名、刷卡等）用餐，甲方應(yīng)提前告知乙方就餐的人數(shù)，如遇加班、放長假等非正常因素必須提前一天通知。
5、乙方工作人員必須遵守甲方的各項安全、治安、消防等規(guī)章制度，甲方有權(quán)處罰乙方工作人員的違紀行為。
（二）、乙方權(quán)利與義務(wù)
1、乙方負責食堂的經(jīng)營管理，具體包括人員配備、采購、制作、廚房、餐廳的環(huán)境等管理事項。
2、乙方必須嚴格執(zhí)行《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》，禁止供應(yīng)未經(jīng)衛(wèi)生防疫部門檢查的各類食品和三無調(diào)味品。
3、乙方工作人員必須將每天食品留樣24小時，以便發(fā)生事故追查原因。
4、由于乙方所提供的食品不潔給甲方員工造成食物中毒或其他后果的，必須承擔相關(guān)費用以及法律責任。
5、乙方人員必須每天做好廚房、餐廳等所有工作場地的.衛(wèi)生，嚴禁進入甲方的辦公、生產(chǎn)和工作場地，違者按甲方的《廠紀廠規(guī)》處理。
6、餐廳工作人員一律憑健康證上崗，并每半年統(tǒng)一體檢一次，無健康證一律不得上崗。
7、乙方必須提前一周將菜單給甲方管理人員審核，經(jīng)核準后在餐廳內(nèi)公布。
8、廚房和餐廳的殘渣剩飯由乙方負責處理，但不得扔在廠區(qū)內(nèi)。
9、如市場物價上漲過高，造成乙方在連續(xù)二個月虧損的情況下，有權(quán)向甲方提出增加伙食費用，甲方應(yīng)盡快進行市場調(diào)查，若情況屬實，應(yīng)適當增加伙食費用。
10、因不可抗力原因造成損失時，乙方不承擔甲方房產(chǎn)和設(shè)施的經(jīng)濟損失。
11、乙方必須自覺接受甲方的監(jiān)督和指導(dǎo)，依法經(jīng)營，認真履行合同。
乙方每月將上月餐費開具正規(guī)發(fā)票送交甲方財務(wù)，甲方以月結(jié)天的形式通過銀行匯款方式支付乙方伙食費（乙方須提供抬頭）。
1、經(jīng)營期間，雙方不得擅自中斷合同，單方無正當理由提出解除合約，需經(jīng)雙方協(xié)商后提前十五天以書面形式通知對方，并按上月營業(yè)額補償對方。
2、除不可抗力事件外，乙方不得以任何理由不及時或不充足供應(yīng)職工膳食。
3、由于甲方原因造成乙方未能按合同要求供應(yīng)膳食，而造成乙方經(jīng)濟損失，由甲方負責賠償。
本合同發(fā)生爭議時，雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成時，可向工商行政部門申請仲裁或向人民法院提出上述審理。
本合同如有遺漏和未完善之處，在補充協(xié)議中明確，補充協(xié)議作本合同的組成部分，具有同等法力效力。
合同自雙方簽訂之日起生效，合同正本一兩份，雙方各持一份。
附件《》與本合同一同生效。
甲方：乙方：
法人代表：法人代表：
時間：_____年____月____日
時間：_____年____月____日