興趣是人們?cè)谔囟I(lǐng)域或活動(dòng)中產(chǎn)生的物質(zhì)和精神需求，它可以激發(fā)人們的熱情和動(dòng)力?？偨Y(jié)部分是對(duì)整個(gè)文章內(nèi)容進(jìn)行概括和提煉的重要環(huán)節(jié)。掌握一些情感表達(dá)的技巧和方法可以幫助我們更好地表達(dá)自己的情感。
平安保險(xiǎn)工作心得篇一
第一段：引言（100字）
保險(xiǎn)行業(yè)作為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，扮演著保護(hù)風(fēng)險(xiǎn)的重要角色。作為我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)的龍頭企業(yè)之一，平安保險(xiǎn)在為廣大客戶(hù)提供保險(xiǎn)服務(wù)的同時(shí)，也注重報(bào)案工作的完善。通過(guò)參與保險(xiǎn)報(bào)案工作，我深刻體會(huì)到了平安保險(xiǎn)的專(zhuān)業(yè)化和高效性，同時(shí)也積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
第二段：如何準(zhǔn)確進(jìn)行保險(xiǎn)報(bào)案（250字）
報(bào)案工作是平安保險(xiǎn)理賠工作的第一步，準(zhǔn)確的報(bào)案對(duì)于后續(xù)的理賠工作非常重要。對(duì)被保險(xiǎn)人來(lái)說(shuō)，首先要根據(jù)保險(xiǎn)公司要求填寫(xiě)詳細(xì)的報(bào)案表格，包括事故發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、事故經(jīng)過(guò)等。其次，應(yīng)當(dāng)及時(shí)聯(lián)系保險(xiǎn)公司的理賠部門(mén)，提供相關(guān)的證據(jù)材料，如醫(yī)院診斷證明、交通事故認(rèn)定書(shū)等。此外，與保險(xiǎn)公司的理賠經(jīng)理保持良好的溝通，及時(shí)反饋案件進(jìn)展情況，有助于加快理賠的進(jìn)程。
第三段：提高工作效率的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)（250字）
作為保險(xiǎn)報(bào)案員，我深切地感受到了工作效率的重要性。首先，在接到報(bào)案電話(huà)后，要認(rèn)真記錄相關(guān)信息，并做好歸檔工作。經(jīng)驗(yàn)告訴我，通過(guò)建立規(guī)范的檔案系統(tǒng)，能夠使工作更加有序和高效。其次，與理賠部門(mén)的密切配合也是提高效率的關(guān)鍵。保持與理賠經(jīng)理的及時(shí)溝通，及時(shí)了解案件的進(jìn)展和處理意見(jiàn)，能夠讓我們更加準(zhǔn)確地為客戶(hù)提供服務(wù)。此外，我們還要注重自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)知識(shí)的提升，只有不斷地學(xué)習(xí)和進(jìn)步，才能在報(bào)案工作中更加游刃有余。
第四段：面對(duì)困難問(wèn)題的處理方法（250字）
在保險(xiǎn)報(bào)案工作中，難免會(huì)遇到一些具有挑戰(zhàn)性的問(wèn)題。例如，客戶(hù)報(bào)案時(shí)情緒激動(dòng)或產(chǎn)生誤解，這就需要我們保持冷靜和耐心，通過(guò)與客戶(hù)的溝通，解釋清楚事實(shí)真相和保險(xiǎn)公司的處理程序。另外，遇到一些復(fù)雜的糾紛案件，我們需要依靠公司內(nèi)部各個(gè)部門(mén)的協(xié)作，與律師或其他專(zhuān)業(yè)人士共同研究解決方案，盡可能減少損失，并保護(hù)客戶(hù)的權(quán)益。
第五段：工作心得與體會(huì)（350字）
通過(guò)參與平安保險(xiǎn)的報(bào)案工作，我得到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。首先，良好的溝通能力是非常重要的，只有與客戶(hù)和理賠經(jīng)理保持及時(shí)的溝通，才能更好地為客戶(hù)提供服務(wù)。其次，專(zhuān)業(yè)知識(shí)的掌握是基礎(chǔ)，我們需要不斷學(xué)習(xí)行業(yè)動(dòng)態(tài)，提升自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。此外，團(tuán)隊(duì)合作也是非常重要的，只有大家團(tuán)結(jié)一心，相互支持，才能更加高效地完成工作。最重要的是，在保險(xiǎn)報(bào)案工作中，要始終以誠(chéng)信為本，盡職盡責(zé)，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
總結(jié)：通過(guò)參與平安保險(xiǎn)的報(bào)案工作，我深刻體會(huì)到了保險(xiǎn)行業(yè)的重要性和平安保險(xiǎn)的專(zhuān)業(yè)化。準(zhǔn)確的報(bào)案和高效的工作流程是保險(xiǎn)理賠工作的基礎(chǔ)。同時(shí)，我也從中獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，包括提高工作效率的方法、處理困難問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)等。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步，希望能夠在保險(xiǎn)行業(yè)繼續(xù)發(fā)展，并為廣大客戶(hù)提供更好的服務(wù)。
平安保險(xiǎn)工作心得篇二
感謝您對(duì)平安的信任和支持。正是緣于千萬(wàn)象您一樣客戶(hù)的大力支持和深厚信任，平安保險(xiǎn)才取得了今天的成績(jī)和輝煌！
一張保單，一諾千金。在未來(lái)的日子里，您的需要及您全家人的幸福將是我們服務(wù)追求，衷心祝愿：在人生的途中，平安永遠(yuǎn)伴隨您。
本人，楊森是您的保險(xiǎn)代理人?！翱蛻?hù)至上，服務(wù)至上”是我從業(yè)的最高操守，是我畢生追求的目標(biāo)！今后在對(duì)您的服務(wù)中我將竭力做到：
1，需要服務(wù)時(shí)保證你能及時(shí)聯(lián)系我，我的聯(lián)系方式：
2，如果我的聯(lián)系方式發(fā)生變化，保證及通知您。
3，如果公司有新資訊或新險(xiǎn)種推出，我保證你將是最有權(quán)利了解的人。
4，。如果您因疏忽未能按時(shí)繳納保費(fèi)，或您通訊方式發(fā)生變化時(shí)，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我，我將為您提供相應(yīng)服務(wù)。
全國(guó)客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)線(xiàn)：
請(qǐng)相信，從現(xiàn)在開(kāi)始，平安將長(zhǎng)伴您左右
敬祝
全家平安萬(wàn)事如意
敬上
為構(gòu)建和諧社會(huì)、和諧校園，我們本著對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé)，對(duì)自己負(fù)責(zé)的態(tài)度，現(xiàn)鄭重承諾：
一、放假前牢固樹(shù)立“安全第一”的思想，提高對(duì)人身財(cái)產(chǎn)安全的防范意識(shí)，了解和學(xué)習(xí)基本的`安全常識(shí)。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)校紀(jì)校規(guī)和安全知識(shí)，自覺(jué)遵守社會(huì)公德，切實(shí)注意人身、財(cái)物和交通安全，嚴(yán)格遵守學(xué)生公寓（宿舍）管理規(guī)定。
三、不賭博，不參加邪教組織，不參與各種封建迷信活動(dòng)，不參與對(duì)抗性較強(qiáng)的運(yùn)動(dòng)。不登陸非法網(wǎng)站，不傳播不健康信息。
四、不在宿舍做飯，不違章使用電器，不酗酒滋事，不留宿外人，保持宿舍正常秩序，按時(shí)作息。離開(kāi)宿舍時(shí)，關(guān)好門(mén)窗，切斷電源，防止被盜事件和火災(zāi)的發(fā)生。
五、不組織和參與集體外出、旅游等，嚴(yán)格遵守學(xué)校紀(jì)律，凡不聽(tīng)勸阻私自組織旅游活動(dòng)而產(chǎn)生的一切后果，由組織者及當(dāng)事人負(fù)責(zé)。
六、不在外留宿，不晚歸，堅(jiān)決不在網(wǎng)吧過(guò)夜。凡違反紀(jì)律，在外發(fā)生意外或惡性事件的情況，責(zé)任由當(dāng)事人個(gè)人承擔(dān)?；丶业耐瑢W(xué)注意乘車(chē)安全，并按時(shí)返校。
承諾時(shí)間：
承諾人：
為進(jìn)一步規(guī)范藥品、醫(yī)療器械生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)秩序，維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)，維護(hù)我市醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的健康有序發(fā)展和人民群眾的根本利益。特承諾如下：
一、嚴(yán)格遵照法律和有關(guān)法規(guī)、規(guī)章，進(jìn)行正當(dāng)商業(yè)交往。
二、在推銷(xiāo)藥品、醫(yī)療器械過(guò)程當(dāng)中，不以各種名義給予醫(yī)療機(jī)構(gòu)及工作人員、醫(yī)務(wù)人員回扣，提成等行為。
三、在藥品、醫(yī)療器械批發(fā)、零售、原料采購(gòu)、廣告宣傳、參加藥品、醫(yī)療器械投標(biāo)過(guò)程當(dāng)中，不采取不正當(dāng)手段獲取商業(yè)機(jī)會(huì)或商業(yè)利益。
四、在藥品、醫(yī)療器械的審評(píng)、審批、認(rèn)證發(fā)證、檢驗(yàn)檢測(cè)、稽查處罰等重點(diǎn)監(jiān)管環(huán)節(jié)中，不以不正當(dāng)手段獲得準(zhǔn)入資質(zhì)，減輕或逃避處罰。
五、不通過(guò)不正當(dāng)手段使其產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)保目錄，虛報(bào)成本抬高藥價(jià)獲取商業(yè)機(jī)會(huì)或商業(yè)利益。
六、不向食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)工作人員饋贈(zèng)禮物、現(xiàn)金、有價(jià)證券及安排高檔宴請(qǐng)、高消費(fèi)娛樂(lè)、旅游活動(dòng)。
以上承諾自簽定之日起，向社會(huì)宣傳并請(qǐng)社會(huì)各界人士監(jiān)督。
xx市食品藥品監(jiān)督管理局
治理商業(yè)賄賂領(lǐng)導(dǎo)小組（代章）承諾單位（人）：
組長(zhǎng)：
平安保險(xiǎn)工作心得篇三
保險(xiǎn)報(bào)案工作是平安保險(xiǎn)公司的重要環(huán)節(jié)，對(duì)于保險(xiǎn)客戶(hù)來(lái)說(shuō)也至關(guān)重要。在我多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)中，我深深體會(huì)到了保險(xiǎn)報(bào)案工作的重要性和必要性。保險(xiǎn)報(bào)案工作不僅是幫助保險(xiǎn)公司獲得相關(guān)理賠信息的途徑，更是為保險(xiǎn)客戶(hù)提供便捷的理賠服務(wù)，為他們解決實(shí)際問(wèn)題，減輕了他們的損失。在這篇文章中，我愿意與讀者分享我在平安保險(xiǎn)報(bào)案工作中的心得體會(huì)。
第二段：準(zhǔn)備工作
一份完整、詳細(xì)的理賠報(bào)案資料對(duì)于保險(xiǎn)客戶(hù)的理賠申請(qǐng)非常重要。作為保險(xiǎn)報(bào)案人員，我們首先要了解保險(xiǎn)產(chǎn)品的相關(guān)條款和保險(xiǎn)責(zé)任，做到熟悉于心，能夠準(zhǔn)確回答客戶(hù)的問(wèn)題。同時(shí)，我們要確保報(bào)案材料的完整性和準(zhǔn)確性，包括事故經(jīng)過(guò)、損失狀況以及相關(guān)證明材料等。通過(guò)提前準(zhǔn)備，我們可以更好地為客戶(hù)提供服務(wù)。
第三段：技巧應(yīng)用
在保險(xiǎn)報(bào)案工作中，我們需要掌握一些技巧，以提高工作效率和滿(mǎn)足客戶(hù)需求。首先，我們要傾聽(tīng)客戶(hù)的需求，耐心溝通，了解事故的具體情況和客戶(hù)的實(shí)際需求。其次，我們要使用清晰、簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言，向客戶(hù)解釋保險(xiǎn)條款和理賠流程，幫助他們理解和適應(yīng)。最后，我們要及時(shí)跟蹤報(bào)案進(jìn)展并與客戶(hù)保持溝通，讓客戶(hù)感受到我們的關(guān)心和關(guān)注。
第四段：態(tài)度至關(guān)重要
保險(xiǎn)報(bào)案工作是一項(xiàng)需要耐心和細(xì)心的工作，我們必須保持良好的工作態(tài)度。首先，我們要積極主動(dòng)地幫助客戶(hù)處理問(wèn)題，提供相應(yīng)的解決方案。其次，我們要耐心細(xì)致地解答客戶(hù)的問(wèn)題，對(duì)于客戶(hù)的疑問(wèn)和要求，我們都要積極回應(yīng)。最后，我們要以客戶(hù)的利益為出發(fā)點(diǎn)，真誠(chéng)對(duì)待每一個(gè)報(bào)案，盡我們所能提供最佳的服務(wù)。
第五段：總結(jié)
通過(guò)多年的保險(xiǎn)報(bào)案工作，我深知保險(xiǎn)報(bào)案工作的重要性。準(zhǔn)備工作的充分和技巧的運(yùn)用能夠提高我們的工作效率和客戶(hù)滿(mǎn)意度，而良好的工作態(tài)度則將為客戶(hù)帶來(lái)更好的體驗(yàn)。與客戶(hù)有效溝通和協(xié)作，提供專(zhuān)業(yè)且周到的服務(wù)，是我們保險(xiǎn)報(bào)案工作的核心要素。只有不斷提高自身素養(yǎng)和工作技巧，我們才能更好地服務(wù)于廣大保險(xiǎn)客戶(hù)，為他們的保險(xiǎn)申請(qǐng)?zhí)峁┤瘫Ｕ稀?BR> 平安保險(xiǎn)工作心得篇四
隨著人們生活水平的提高和意識(shí)的增強(qiáng)，保險(xiǎn)已成為人們生活中不可或缺的一部分。而保險(xiǎn)報(bào)案又是保險(xiǎn)工作中至關(guān)重要的一環(huán)。作為一名平安保險(xiǎn)公司報(bào)案員的我，在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐中積累了一些心得體會(huì)。以下將從責(zé)任心、細(xì)心、溝通能力、應(yīng)變能力和保密意識(shí)五個(gè)方面展開(kāi)論述。
首先，作為一名平安保險(xiǎn)公司的報(bào)案員，最重要的是擁有強(qiáng)烈的責(zé)任心。無(wú)論是被保險(xiǎn)人遇到交通事故、意外傷害還是財(cái)產(chǎn)損失，他們都十分焦急和擔(dān)心。作為保險(xiǎn)公司的代表，我們要在第一時(shí)間與被保險(xiǎn)人聯(lián)系，讓他們感受到我們的關(guān)懷和責(zé)任心。同時(shí)，我們還要盡一切努力為被保險(xiǎn)人解決問(wèn)題，使他們能夠便捷地得到相應(yīng)的賠償。只有具備強(qiáng)烈的責(zé)任心，我們才能做好報(bào)案工作，真正幫助到被保險(xiǎn)人。
其次，細(xì)心是報(bào)案員必備的一個(gè)品質(zhì)。在辦理報(bào)案的過(guò)程中，我們常常需要向被保險(xiǎn)人詢(xún)問(wèn)一些細(xì)節(jié)信息，例如事故發(fā)生的地點(diǎn)、時(shí)間以及當(dāng)時(shí)的天氣情況等。這些細(xì)節(jié)信息對(duì)于后續(xù)的賠償處理非常重要。因此，我們報(bào)案員一定要做到細(xì)心，確保所有的信息都能夠準(zhǔn)確無(wú)誤地記錄下來(lái)。同時(shí)，在與被保險(xiǎn)人溝通時(shí)，也要細(xì)心傾聽(tīng)，仔細(xì)了解他們的需求。只有這樣，我們才能在后續(xù)工作中做出正確的判斷和處理。
再次，報(bào)案員需要具備出色的溝通能力。與被保險(xiǎn)人的溝通是解決問(wèn)題的關(guān)鍵。在溝通的過(guò)程中，我們要用簡(jiǎn)單明了的語(yǔ)言與被保險(xiǎn)人進(jìn)行交流，以確保他們能夠完全理解我們的意思。同時(shí)，我們還要善于傾聽(tīng)，尊重被保險(xiǎn)人的意見(jiàn)和需求。在處理一些復(fù)雜的情況時(shí)，我們還要善于與其他部門(mén)、協(xié)作方進(jìn)行溝通和合作。有效的溝通能力是報(bào)案員工作中必不可少的一項(xiàng)技能，只有做到這一點(diǎn)，我們才能為被保險(xiǎn)人提供最好的服務(wù)。
另外，應(yīng)變能力也是報(bào)案員必備的素質(zhì)之一。在報(bào)案工作中，常常會(huì)遇到一些突發(fā)狀況或者被保險(xiǎn)人情緒激動(dòng)的情況。這時(shí)候，我們必須保持冷靜并應(yīng)對(duì)如何處理。在面對(duì)困難和挑戰(zhàn)時(shí)，我們應(yīng)當(dāng)頭腦清醒、靈活應(yīng)對(duì)，盡快找到解決問(wèn)題的辦法。在這個(gè)過(guò)程中，我們需要運(yùn)用自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，將局勢(shì)掌握在自己手中。只有具備應(yīng)變能力，我們才能在工作中起到積極的作用。
最后，保密意識(shí)也是報(bào)案員必不可少的品質(zhì)。在報(bào)案工作中，我們經(jīng)常接觸到被保險(xiǎn)人的個(gè)人隱私和保險(xiǎn)案件的敏感信息。我們必須自覺(jué)地保守這些信息，確保不會(huì)泄露給外界。保密意識(shí)是對(duì)被保險(xiǎn)人和公司的一種尊重，也是我們作為報(bào)案員的職業(yè)操守。只有始終保持嚴(yán)格的保密意識(shí)，我們才能贏得被保險(xiǎn)人的信任和公司的信任，才能更好地完成報(bào)案工作。
綜上所述，作為一名平安保險(xiǎn)公司的報(bào)案員，我們需要擁有強(qiáng)烈的責(zé)任心、細(xì)心、溝通能力、應(yīng)變能力和保密意識(shí)。只有做到這些，我們才能真正做好報(bào)案工作，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)給被保險(xiǎn)人。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力將這些心得體會(huì)付諸實(shí)踐，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量。
平安保險(xiǎn)工作心得篇五
尊敬的各位嘉賓，各位朋友，以及各位優(yōu)秀的平安同仁：
大家晚上好！
歡迎各位來(lái)到中國(guó)平安人壽東莞分公司xx部新人聯(lián)誼會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)，我是，非常榮幸今天的聯(lián)誼會(huì)由我為大家主持，在此，我謹(jǐn)代表xx部對(duì)各位嘉賓的到來(lái)表示最熱烈的歡迎和最誠(chéng)摯的祝福，祝福各位身體健康，生活愉快，一生平安！再次歡迎各位！
“引出新人”串詞
在聯(lián)誼會(huì)前我們的新人告訴我說(shuō)，今天他們邀請(qǐng)的人都是他心中分量最重的親人，朋友，而我們的.新人可能來(lái)自不同的地方，也有過(guò)很多的經(jīng)歷，但不管過(guò)去他們是怎樣的，此刻，他們都選擇了一個(gè)全新的方向，成為平安集團(tuán)的一名正式員工，未來(lái)的道路上，他們也會(huì)遇到很多的困難和挑戰(zhàn)，所以，他們最希望的，最渴盼的也正是得到至親好友的支持和理解，在這里非常感謝各位能夠來(lái)到這里一起見(jiàn)證我們新人的成長(zhǎng)，同時(shí)，也希望通過(guò)這個(gè)機(jī)會(huì)，讓各位更進(jìn)一步了解我們這個(gè)曾經(jīng)十分熟悉，認(rèn)識(shí)了多年的老朋友的新變化！而我們也給大家預(yù)備了很多禮物，在我們聯(lián)誼會(huì)進(jìn)行中也會(huì)進(jìn)行多次抽獎(jiǎng)，在此也恭祝各位親朋好友好運(yùn)！
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平安保險(xiǎn)工作心得篇六
平安養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司：
現(xiàn)根據(jù)貴公司規(guī)定全權(quán)委托先生/小姐（身份證號(hào)碼：）
委托人聲明：
第一、受托人保證授權(quán)人的簽名為親筆簽名，如有糾紛，受托人自愿承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；
第二、受托人在授權(quán)有效期內(nèi)代為辦理委托，嚴(yán)格遵循授權(quán)人的真實(shí)意愿，所實(shí)施的行為如超出授權(quán)范圍。受托人自愿承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
授權(quán)人簽名：授權(quán)人證件號(hào)碼：聯(lián)系電話(huà)：受托人簽名：受托人證件號(hào)碼：聯(lián)系電話(huà)：
并委托中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司/平安養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司分公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)保險(xiǎn)人）在理賠案件結(jié)案后或給付辦妥后將保險(xiǎn)金轉(zhuǎn)賬至如下賬戶(hù)，轉(zhuǎn)賬給付匯總信息如下：如保險(xiǎn)金經(jīng)受益人授權(quán)要求轉(zhuǎn)賬至投保單位賬戶(hù)，請(qǐng)投保單位對(duì)以上轉(zhuǎn)賬信息進(jìn)行蓋章確認(rèn)。
授權(quán)人聲明：本被保險(xiǎn)人（或經(jīng)被保險(xiǎn)人同意之委托代理人或其法定代理人）作為授權(quán)人，已仔細(xì)核對(duì)上述轉(zhuǎn)賬給付信息無(wú)誤，并同意發(fā)生下述情況時(shí)，由授權(quán)人自行承擔(dān)責(zé)任：
1、若授權(quán)人所提供的授權(quán)書(shū)賬號(hào)錯(cuò)誤，而導(dǎo)致保險(xiǎn)人無(wú)法轉(zhuǎn)入或錯(cuò)誤轉(zhuǎn)入他人賬號(hào)；
授權(quán)人簽章：投保單位簽章：
證件號(hào)碼：?jiǎn)挝唤?jīng)辦人簽章：
聯(lián)系電話(huà)：聯(lián)系電話(huà)：
年月日年月日
篇三：三、授權(quán)委托書(shū)
三、授權(quán)委托書(shū)
本人/（姓名）系/（投標(biāo)人名稱(chēng)）的法定代表人，現(xiàn)委托本單位人員/（姓名）為我方代理人（建造師證書(shū)編號(hào)：/）。代理人根據(jù)授權(quán)，以我方名義簽署、澄清、說(shuō)明、補(bǔ)正、遞交、撤回、修改/（項(xiàng)目名稱(chēng)）/標(biāo)段施工投標(biāo)文件、簽訂合同和處理有關(guān)事宜（向有關(guān)行政監(jiān)督部門(mén)投訴另行授權(quán)），其法律后果由我方承擔(dān)。
委托期限：自本授權(quán)委托書(shū)簽署之日起至第二章“投標(biāo)人須知”前附表3.3.1規(guī)定的“投標(biāo)有效期”結(jié)束為止。
代理人無(wú)轉(zhuǎn)委托權(quán)。
附：(1)法定代表人身份證明原件和法定代表人身份證原件掃描件；
投標(biāo)人：/（蓋單位章）
法定代表人：/（簽字）
委托代理人：/（簽字）
聯(lián)系電話(huà)：/（固定電話(huà)）/（移動(dòng)電話(huà)）/年/月/日
注：法定代表人不親自投標(biāo)而委托代理人投標(biāo)適用。
四、聯(lián)合體協(xié)議書(shū)//（所有成員單位名稱(chēng)）自愿組成/（聯(lián)合體名稱(chēng)）聯(lián)合體，共同參加/（項(xiàng)目名稱(chēng)）標(biāo)段施工投標(biāo)?，F(xiàn)就聯(lián)合體投標(biāo)事宜訂立如下協(xié)議。
1、/（某成員單位名稱(chēng)）為/（聯(lián)合體名稱(chēng)）牽頭人。
2、聯(lián)合體牽頭人合法代表聯(lián)合體各成員負(fù)責(zé)本招標(biāo)項(xiàng)目投標(biāo)文件編制和合同談判活動(dòng)，并代表聯(lián)合體提交和接收相關(guān)的資料、信息及指示，并處理與之有關(guān)的一切事務(wù)，負(fù)責(zé)合同實(shí)施階段的主辦、組織和協(xié)調(diào)工作。
3、聯(lián)合體將嚴(yán)格按照招標(biāo)文件的各項(xiàng)要求，遞交投標(biāo)文件，履行合同，并對(duì)外承擔(dān)連帶責(zé)任。
4、聯(lián)合體各成員單位內(nèi)部的職責(zé)分工如下：//
5、本協(xié)議書(shū)自簽署之日起生效，合同履行完畢后自動(dòng)失效。
6、本協(xié)議書(shū)一式/份，聯(lián)合體成員和招標(biāo)人各執(zhí)一份。
牽頭人名稱(chēng)：/（蓋單位章）
法定代表人或其委托代理人：/（簽字）
成員一名稱(chēng)：/（蓋單位章）
法定代表人或其委托代理人：/（簽字）
成員二名稱(chēng)：/（蓋單位章）
法定代表人或其委托代理人：/（簽字）/年/月/日
注：1、由委托代理人投標(biāo)的，每個(gè)聯(lián)合體成員都應(yīng)按“三、授權(quán)委托書(shū)”的格式和要求由法定代表人簽署授權(quán)委托書(shū)并附有關(guān)證明。
2、招標(biāo)文件中規(guī)定不接受聯(lián)合體投標(biāo)的，投標(biāo)人無(wú)需提供本協(xié)議及相關(guān)證明材料。
平安保險(xiǎn)工作心得篇七
尊敬的太平人壽保險(xiǎn)股份有限企業(yè)________分企業(yè)：
本人________委托________（身份證號(hào)碼：__________________）在____年__月__日至____年__月__日期間代為辦理保險(xiǎn)退保事宜（保單號(hào)：____________________）
本人同意款項(xiàng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式進(jìn)行領(lǐng)取和支付，轉(zhuǎn)賬賬戶(hù)信息如下：
本人/本企業(yè)已知曉，委托第三方辦理退保事宜可能產(chǎn)生資金安全及其他法律風(fēng)險(xiǎn)，本人/本企業(yè)在此確認(rèn)，受托人在貴企業(yè)為本人/本企業(yè)代辦的退保、收款業(yè)務(wù)及受托人簽字的任何協(xié)議均視為本人的行為，由此產(chǎn)生的一切后果和責(zé)任均由本人承擔(dān)。
授權(quán)人簽名：_________________________
聯(lián)系電話(huà)：__________________________
簽字日期：__________________________
平安保險(xiǎn)工作心得篇八
平安保險(xiǎn)工作感言就在下面，歡迎各位閱讀借鑒。
我本人在平安保險(xiǎn)公司工作，1998年加盟平安至今有12個(gè)年頭了，在這12年的保險(xiǎn)生涯我積累了大量的客戶(hù)。
通過(guò)我的專(zhuān)業(yè)與耐心的講解為更多的家庭在財(cái)務(wù)規(guī)劃，分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，讓更多的家庭擁有保障，雖然我不能預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)，意外。
但我們能因有意外，風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)不會(huì)讓您的家庭財(cái)務(wù)雪上加霜。
我在這么多年的工作中最大的感觸就是一份完整的保險(xiǎn)計(jì)劃對(duì)與一個(gè)家庭是多么的重要，所以在平時(shí)的工作中為客戶(hù)著想，有事第一個(gè)到客戶(hù)那里。
不知有多少次病房的探視，多少次的理賠前忙前忙后，不知多少次的節(jié)日問(wèn)候，由于我的工作責(zé)任心強(qiáng)，所以客戶(hù)在我這入保險(xiǎn)踏實(shí)。
客戶(hù)和我時(shí)間長(zhǎng)了，我們就成為朋友了，就在不斷的.為我介紹客戶(hù)。
我能在保險(xiǎn)業(yè)干這么多年與客戶(hù)的幫助和自己的努力的分不開(kāi)的。
我還要一如既往的干好我的工作，為更多的家庭帶去平安，快樂(lè)，讓我的壽險(xiǎn)事業(yè)越干越好!您如果在保險(xiǎn)方面遇到哪些問(wèn)題您可以與我聯(lián)系。
我會(huì)用我12年的保險(xiǎn)經(jīng)驗(yàn)為您服務(wù)，您的滿(mǎn)意是我的追求，我的專(zhuān)業(yè)是您的幸福!
我從事保險(xiǎn)工作已有多年的時(shí)間了，在這些年中，我領(lǐng)悟到了人生的真諦，人不僅僅是為自己活著，而是有更多更有意義的事情等著我們?nèi)プ?，去拼：希望能通過(guò)自己的努力可以讓災(zāi)難遠(yuǎn)離更多的人，讓陽(yáng)光灑滿(mǎn)世界的每一個(gè)角落。
祝愿所有的是我的客戶(hù)和不是我的客戶(hù)的朋友平平安安，快樂(lè)和幸福伴隨一生。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)后,我回到部門(mén)上班,得到了經(jīng)理,主任以及伙伴們無(wú)私的幫助,他們的激情與關(guān)愛(ài),時(shí)刻都在感染著我,使我每天都充滿(mǎn)了熱情,很快溶入到工作狀態(tài)中。
我入司第10天,。
公司在明光國(guó)際酒店舉辦產(chǎn)說(shuō)會(huì),當(dāng)晚我簽下了兩張保單,終于邁開(kāi)了第一步,也大大激勵(lì)了我的信心。
后來(lái),我更加努力的工作,又簽回了一張張保單。
感謝平安,讓我獲得收入,又贏得掌聲!
當(dāng)然我的每一張保單做得也不都是那么順利,因?yàn)槭切氯?技巧與知識(shí)方面還是很欠缺,記得有一次,我在跟客戶(hù)講解萬(wàn)能產(chǎn)品的保障成本的扣出時(shí),因自己解釋不情,惹得客戶(hù)當(dāng)場(chǎng)大發(fā)雷庭講故事。
后來(lái)我調(diào)整了心態(tài),抓緊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),好讓自己在今后的展業(yè)過(guò)程中,面對(duì)客戶(hù)質(zhì)疑時(shí)才能從容面對(duì),前不久,我又去找了那位客戶(hù),把萬(wàn)能產(chǎn)品重新跟她講解了一遍,你們猜,怎么了?她居然跟我簽單了,而且還給我轉(zhuǎn)介紹了,我真是受寵若驚呀!太奇妙了吧,其實(shí),在展業(yè)過(guò)程中,顧客的拒絕是正常的,在面對(duì)顧客無(wú)情的拒絕時(shí),我們失望,沮喪,痛苦也是正常的,但一定要盡快調(diào)整自己的心態(tài),早日走出低谷,讓我們的執(zhí)著與熱情去溶化一座座堅(jiān)冰,只要我們堅(jiān)持,一定會(huì)守得去開(kāi)!
其實(shí)今天的成績(jī),只是邁開(kāi)了每一步,今后的路還很漫長(zhǎng),我知道只有制定遠(yuǎn)大的目標(biāo),才能取得理想的成績(jī),為了讓自己飛得更高,飛得更遠(yuǎn),我也為自己制定了目標(biāo)。
接下來(lái)的日子,我要加大拜訪(fǎng)量,做到天天增員,月月達(dá)鉆,明年7月1日之前一定晉升業(yè)務(wù)主任,圓我的平安大學(xué)夢(mèng)!
伙伴們,讓我們跟上公司的步伐,以高度的熱情,懷著感恩的心,不斷開(kāi)拓,迎接美好的未來(lái)!祝愿大家在平安大道上越走越寬闊,越活越精彩,也祝愿我們平安公司明天更美好!
平安保險(xiǎn)工作心得篇九
保險(xiǎn)電銷(xiāo)是傳統(tǒng)保險(xiǎn)銷(xiāo)售方式的一種補(bǔ)充，在保險(xiǎn)行業(yè)逐漸成為重要的一環(huán)。個(gè)人認(rèn)為，平安保險(xiǎn)作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的保險(xiǎn)公司，在電銷(xiāo)方面也注重不斷創(chuàng)新。在接受過(guò)平安電銷(xiāo)培訓(xùn)后，我對(duì)于電銷(xiāo)也有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。下面，我將從客戶(hù)心理、通話(huà)技巧、客戶(hù)管理三個(gè)方面談一下我在平安保險(xiǎn)電銷(xiāo)中的心得體會(huì)。
第二段：客戶(hù)心理
在平安電銷(xiāo)培訓(xùn)過(guò)程中，講師強(qiáng)調(diào)了解客戶(hù)心理的重要性，因?yàn)樵陔婁N(xiāo)中我們?nèi)鄙倭嗣鎸?duì)面交流，更要準(zhǔn)確把握客戶(hù)需求和心理狀態(tài)。我個(gè)人認(rèn)為，掌握好客戶(hù)心理主要分為三個(gè)方面。首先是心理調(diào)節(jié)，根據(jù)客戶(hù)語(yǔ)氣和情緒調(diào)節(jié)自己的語(yǔ)氣和情緒，確?？蛻?hù)心情舒暢；其次是情景化，通過(guò)描述保險(xiǎn)保障的具體場(chǎng)景切入并引起客戶(hù)的興趣；最后是化解客戶(hù)的疑慮和不安，通過(guò)客觀、真實(shí)的數(shù)據(jù)和信息來(lái)解答客戶(hù)的疑問(wèn)和消除客戶(hù)的擔(dān)憂(yōu)。
第三段：通話(huà)技巧
在與客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)溝通時(shí)，有效的通話(huà)技巧是必不可少的。在平安保險(xiǎn)電銷(xiāo)培訓(xùn)過(guò)程中，我們學(xué)習(xí)了“傾聽(tīng)、點(diǎn)撥、確認(rèn)、適應(yīng)、轉(zhuǎn)換”五大技巧。我認(rèn)為，這些技巧的核心是在傾聽(tīng)的基礎(chǔ)上進(jìn)行有效溝通。換句話(huà)說(shuō)，要尊重客戶(hù)，把客戶(hù)視為合作伙伴，通過(guò)傾聽(tīng)、引導(dǎo)、確認(rèn)、適應(yīng)、轉(zhuǎn)換等技巧，使客戶(hù)在愉悅的溝通氛圍中，對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品得以深入了解并產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)意愿。
第四段：客戶(hù)管理
電銷(xiāo)的成功不僅取決于銷(xiāo)售人員的能力，也取決于對(duì)客戶(hù)管理的能力。平安保險(xiǎn)在電銷(xiāo)中通常采用客戶(hù)分層和分類(lèi)管理的方式，即對(duì)新增客戶(hù)、潛在客戶(hù)、老客戶(hù)進(jìn)行不同管理。我認(rèn)為，有效的客戶(hù)管理需要全面了解客戶(hù)需求，按照客戶(hù)的關(guān)鍵詞、購(gòu)買(mǎi)時(shí)間、購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣、風(fēng)險(xiǎn)偏好等方式進(jìn)行分類(lèi)，分別采取不同的通訊及管理策略。同時(shí)，也要重視跟進(jìn)服務(wù)，并且在客戶(hù)關(guān)系維護(hù)上持續(xù)投入。
第五段：總結(jié)
在平安保險(xiǎn)電銷(xiāo)中，我認(rèn)為掌握客戶(hù)心理，擁有有效的通話(huà)技巧以及對(duì)客戶(hù)管理能力的全面提升是成功的關(guān)鍵。電銷(xiāo)是一項(xiàng)精細(xì)而復(fù)雜的工作，靠的是不斷的學(xué)習(xí)與總結(jié)來(lái)不斷提高自己的技能。同時(shí)平安保險(xiǎn)在保險(xiǎn)電銷(xiāo)領(lǐng)域的引領(lǐng)也序幕為電銷(xiāo)人員提供了更為廣闊的發(fā)展空間。我堅(jiān)信，在不斷的實(shí)踐和學(xué)習(xí)中，我會(huì)變得更加成熟，提升自己的專(zhuān)業(yè)能力，最終成為一名優(yōu)秀的電銷(xiāo)人員。
平安保險(xiǎn)工作心得篇十
中國(guó)平安保險(xiǎn)集團(tuán)作為我國(guó)領(lǐng)先的保險(xiǎn)集團(tuán)之一。你知道平安保險(xiǎn)培訓(xùn)心得感受是什么嗎?接下來(lái)就是本站小編為大家整理的關(guān)于平安保險(xiǎn)
培訓(xùn)心得體會(huì)
及感受，供大家閱讀!
隨著時(shí)間的推移，變遷，這已經(jīng)是第二次參加培訓(xùn)，第一次由于沒(méi)有太關(guān)注，結(jié)果考的讓人寒心，59分，本來(lái)打算放棄，但是最后還是被我的介紹人寒心如苦的缺說(shuō)之后，又幫我交了培訓(xùn)及書(shū)本費(fèi)，于是出于禮貌我這次又一次參加了這個(gè)培訓(xùn)，經(jīng)過(guò)五天的代理人培訓(xùn)，以及自己的努力，終于通過(guò)了，于是繼續(xù)參加崗前的培訓(xùn)，接下來(lái)就說(shuō)說(shuō)這幾天的崗前培訓(xùn)心得吧。
可以說(shuō)一路的培訓(xùn)時(shí)間都很緊張有序，讓人應(yīng)接不暇，保險(xiǎn)代理人的書(shū)籍在大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)一年的課程，在這里我們3天就要吸收，而且掌握基本的初期以及保險(xiǎn)本身的意義是什么，弄的我們個(gè)個(gè)都精疲力盡，而崗前的培訓(xùn)也很是緊張，第一次發(fā)現(xiàn)在這里的每一分，每一秒都是那么重要，這幾天的培訓(xùn)總的來(lái)說(shuō)，讓我學(xué)習(xí)到很多專(zhuān)業(yè)的東西，尤其是專(zhuān)業(yè)老師的出色講解，讓我們受益很深，在這里首先感謝各位老師的心情付出，也希望我們今后的同伴們能夠抱著一個(gè)感恩的心來(lái)對(duì)待這份工作和職業(yè)以及事業(yè)。
可以說(shuō)從一開(kāi)始對(duì)保險(xiǎn)的誤解，到真正接觸后了解之后才感覺(jué)悔恨已晚，為什么呢，因?yàn)樵谖业挠洃浝锩妫佑|過(guò)的保險(xiǎn)基本都是屬于傳銷(xiāo)類(lèi)型的，那時(shí)是20xx年，中學(xué)剛畢業(yè)就融入到社會(huì)里面，看到各色各樣的人都在做保險(xiǎn)，一大堆人組合在一個(gè)空檔得房間，沒(méi)有產(chǎn)品，直接就讓你跟他們做，而且把你的身份證一系列的東西都拿去，弄的人心惶惶，最后因?yàn)槭录膰?yán)重，被法律所制裁和打壓，于是從那個(gè)時(shí)期保險(xiǎn)的含義在我的腦海里面就是一種傳銷(xiāo)的模式，而且周?chē)娜艘宦?tīng)說(shuō)你是做保險(xiǎn)的立刻會(huì)拿異樣的眼光來(lái)看待你;而大學(xué)畢業(yè)之后，來(lái)到北京，在各式的直銷(xiāo)模式慢慢的成熟起來(lái)，又一次接觸到同行的人做保險(xiǎn)，于是我拿異樣的眼光來(lái)審核他，但是跟沒(méi)有想到的是，我又從新走入這個(gè)行業(yè)，在通過(guò)專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)和了解之后，我才恍然間開(kāi)悟，原來(lái)保險(xiǎn)一直是國(guó)家所支持的行業(yè)，只是過(guò)去由于人為的因素，把這個(gè)不錯(cuò)的直銷(xiāo)業(yè)給做爛了，而且其實(shí)很多屬于直銷(xiāo)業(yè)的東西在外國(guó)本身就是合法的，可是演變到中國(guó)就變成了非法傳銷(xiāo)，最重要一點(diǎn)，東方人的素質(zhì)和道德有著直接的關(guān)系，這讓我很失望，也是這個(gè)行業(yè)本身難做的原因，而隨著改革共開(kāi)放國(guó)家政策不斷的開(kāi)創(chuàng)與提倡，保險(xiǎn)隨著國(guó)民素質(zhì)的提高才真正被人們?nèi)ソ邮埽私?，但是目前的中?guó)，保險(xiǎn)業(yè)與之其他國(guó)家相比市民的比例少的可憐，所以對(duì)于未來(lái)直銷(xiāo)人員這個(gè)行業(yè)充滿(mǎn)著希望和空缺。
而對(duì)于我們這個(gè)剛剛培訓(xùn)中的從業(yè)人員完全可以把他當(dāng)做是一種職業(yè)一種掙錢(qián)的方向去努力，而我本身也是在職場(chǎng)工作了5年的人員，可惜的是自己的才華在那里得不到認(rèn)可，而且往往還得受上級(jí)的抱怨和怨氣，于是不得已當(dāng)做，離職，加入到這個(gè)金融單位，希望在這里找到自己的人生價(jià)值與方向，因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)很自由，給你發(fā)揮的余地，沒(méi)有職場(chǎng)的壓力大，還得看老板臉色，所以這是我選擇的目的，其實(shí)這個(gè)行業(yè)只有你真的付出之后會(huì)得到客戶(hù)的信任和肯定，而且財(cái)富也會(huì)隨著你的誠(chéng)信和專(zhuān)業(yè)得到豐厚的回報(bào)，對(duì)于未來(lái)我充滿(mǎn)著憧憬和希望。
其實(shí)是通過(guò)這幾天的專(zhuān)業(yè)老師的辛勤講解，讓我對(duì)保險(xiǎn)業(yè)有了充分的了解，我發(fā)現(xiàn)這是一筆財(cái)富，只是我發(fā)現(xiàn)的有點(diǎn)晚了，不過(guò)從現(xiàn)在努力未來(lái)的希望還是很大的，而作為金融業(yè)世界500強(qiáng)的企業(yè)，對(duì)與未來(lái)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇很大，我發(fā)現(xiàn)他是一家沒(méi)有年齡限制和學(xué)歷限制的機(jī)構(gòu)，這是跟其他企業(yè)和單位的唯一區(qū)別，還有這個(gè)行業(yè)對(duì)誰(shuí)都很公平，只要你付出自己的勞動(dòng)和真誠(chéng)就會(huì)得到他人的認(rèn)可和信賴(lài)，不過(guò)要是想讓大眾都購(gòu)買(mǎi)到保險(xiǎn)還不是那么容易，所以這個(gè)很鍛煉人，而且對(duì)自己也是一種提高，但是最后的結(jié)局是你真正去努力了嗎，努力了，就會(huì)有所回報(bào)，這是這個(gè)行業(yè)的公平，其次，通過(guò)學(xué)習(xí)才知道這個(gè)行業(yè)對(duì)于人生是多美的美好啊，國(guó)家的法律賦予公民每一個(gè)人的保障義務(wù)，可是很多時(shí)候是由于人民的抵制和不接受錯(cuò)過(guò)了，人最怕的就是沒(méi)有真正弄明白一件事情是什么，還有就是觀念的問(wèn)題，多好的機(jī)會(huì)就這樣失去了;當(dāng)然了真正做好這一行也不是那么容易，話(huà)說(shuō)，好做的行業(yè)還能輪得到你做嗎，其實(shí)每個(gè)行業(yè)都是精英和人才做的。
最后就是通過(guò)兩天產(chǎn)品的解說(shuō)，對(duì)未來(lái)從業(yè)多多少少還是有著希望的，因?yàn)殡S著保險(xiǎn)法律的完善，公民素質(zhì)的提高，這個(gè)新新的行業(yè)，在不斷的擴(kuò)展著，尤其全民對(duì)于生活保障的提高，以及渴望，保險(xiǎn)在未來(lái)的需求是很大的，所以對(duì)于我們從業(yè)人員的機(jī)遇是很大的，當(dāng)然了，要想做好這一行，前提就是這幾天的用心了，只有認(rèn)真聽(tīng)取老師們的豐富經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)的介紹，你打好專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)，將來(lái)面對(duì)客戶(hù)才能有更好的解說(shuō)能力，讓說(shuō)服客戶(hù)，當(dāng)然了，誠(chéng)信是第一，做人也是第一，只有做好道德為先，你才能被客戶(hù)所接受，被客戶(hù)所認(rèn)可，所以未來(lái)的職業(yè)需要的是一批有責(zé)任有素質(zhì)有道德的從業(yè)人員，希望大家這幾天學(xué)習(xí)當(dāng)做通過(guò)老師們的豐富解說(shuō)，在認(rèn)識(shí)專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)上，更應(yīng)該學(xué)習(xí)他們身上的那種職業(yè)修養(yǎng)，以及那種對(duì)于人生的堅(jiān)定信念吧，好的，謝謝大家。
懷著空杯的心態(tài)，20xx年4月16日，我有幸參加了保險(xiǎn)股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn)，回首培訓(xùn)過(guò)程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，感慨頗多。
下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人心得體會(huì)。
一、 課程緊張而有序，氛圍嚴(yán)肅而活潑
第一天上午的培訓(xùn)，是銀保的總和合規(guī)的總授課。授課中，總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中，我對(duì)公司歷史有了深入的了解：目前正處于高速發(fā)展階段，是保險(xiǎn)行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者……他還談到了他自己，在短短十余年時(shí)間里，怎樣從一名不起眼的保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員做到今天，成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷，激勵(lì)在座的每一位學(xué)員。他的真誠(chéng)、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了，總對(duì)目前保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中，我們認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展位置、未來(lái)的趨勢(shì)以及保險(xiǎn)銷(xiāo)售的基本理念。
正所謂：細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。所以，良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天，總在講述企業(yè)文化中讓我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷?？偙葎e人多付出一點(diǎn)，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會(huì)近些再近些。
二、態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生力量。
“做保險(xiǎn)就是做事業(yè)，我為成功而來(lái)，我為理想而來(lái)”。從培訓(xùn)班一開(kāi)始我就把它當(dāng)作我的
座右銘
，時(shí)刻牢記在心，把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò)：“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué)，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題：在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么，學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺(jué)得，首先要明確目標(biāo)，樹(shù)立信心，理論聯(lián)系實(shí)際，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起，踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。一個(gè)公司請(qǐng)出多位日理萬(wàn)機(jī)的高管為新人授課，這樣的機(jī)會(huì)，人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。
三、 對(duì)目標(biāo)執(zhí)著，才能成功在握
人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值，就要有目標(biāo)，并且要為之堅(jiān)持不懈。羅桂友總說(shuō)，“每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈，讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長(zhǎng)?！崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦、走遍千山萬(wàn)水、想遍千方百計(jì)、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)的精神。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心，每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo)，馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天?！懊魅諒?fù)明日，明日何其多。我生待明日，萬(wàn)事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來(lái)老將至?！睍r(shí)間是平等的。沒(méi)有等級(jí)之分，但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的，確定明確的目標(biāo)，要有效的管理時(shí)間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
四、做最好的自己，締造成功的未來(lái)
培訓(xùn)也已近尾聲，但培訓(xùn)給我?guī)?lái)的體會(huì)卻是無(wú)窮無(wú)盡的，以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是最讓人看不起的職業(yè)，但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對(duì)保險(xiǎn)的偏見(jiàn)。只要給予客戶(hù)專(zhuān)業(yè)的理財(cái)服務(wù)，提供他們真正需要的產(chǎn)品，那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天，但卻讓我迸發(fā)出了一種對(duì)事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個(gè)過(guò)一天算一天的人，雖然我成不了李嘉誠(chéng)，但我愿意做一個(gè)有個(gè)性、有想法、有追求的年輕人!我希望在這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)我的夢(mèng)想。感謝給了我機(jī)會(huì)，我將用行動(dòng)證明給“”看，“”沒(méi)有選錯(cuò)人，同樣我也沒(méi)有選錯(cuò)。
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平安保險(xiǎn)工作心得篇十一
首先，作為一名平安保險(xiǎn)電銷(xiāo)員，我深刻體會(huì)到宣傳與銷(xiāo)售是相輔相成的關(guān)系。宣傳是建立起品牌知名度的關(guān)鍵，而銷(xiāo)售則是實(shí)質(zhì)性的推廣和完成交易。在推銷(xiāo)平安保險(xiǎn)的過(guò)程中，我常常會(huì)在電話(huà)中進(jìn)行有效的宣傳，通過(guò)對(duì)客戶(hù)對(duì)平安保險(xiǎn)的信任感、保險(xiǎn)產(chǎn)品的利益和需要進(jìn)行綜合考慮，使客戶(hù)對(duì)平安保險(xiǎn)起望則皆零的信心。
其次，在電銷(xiāo)過(guò)程中，與客戶(hù)的溝通與信任是決定性的關(guān)鍵。在與客戶(hù)進(jìn)行溝通時(shí)，我一直堅(jiān)持傾聽(tīng)并認(rèn)真地對(duì)待客戶(hù)所提出的每一個(gè)問(wèn)題，這既可以讓客戶(hù)有機(jī)會(huì)聆聽(tīng)我對(duì)平安保險(xiǎn)的詳細(xì)解釋?zhuān)少N心地解決客戶(hù)的疑惑，體現(xiàn)了我的專(zhuān)業(yè)性和對(duì)客戶(hù)的關(guān)心和尊重，這些是常規(guī)營(yíng)銷(xiāo)技能的核心，能有效地提高轉(zhuǎn)化率。
第三，平安保險(xiǎn)對(duì)于銷(xiāo)售員的要求非常高，在電銷(xiāo)業(yè)務(wù)上對(duì)于我們更加注重專(zhuān)業(yè)性和規(guī)范性，尤其是在產(chǎn)品介紹與銷(xiāo)售過(guò)程中的話(huà)術(shù)上，必須嚴(yán)格按照公司制定的標(biāo)準(zhǔn)和要求來(lái)，不可含糊敷衍。合格的電銷(xiāo)員，一定要快速捕捉客戶(hù)所需，利用專(zhuān)業(yè)技巧交付方案，讓客戶(hù)順利的完成購(gòu)買(mǎi)流程，這需要保險(xiǎn)電銷(xiāo)員充分掌握公司的產(chǎn)品知識(shí)和處置各種常見(jiàn)情況的應(yīng)對(duì)程序，這些能力的培養(yǎng)還需要時(shí)不斷的訓(xùn)練與實(shí)踐。
第四，對(duì)于客戶(hù)的需求和痛點(diǎn)的準(zhǔn)確把握對(duì)于促進(jìn)保險(xiǎn)電銷(xiāo)的成功至關(guān)重要。針對(duì)這一特點(diǎn)，我需求在對(duì)客戶(hù)的需求進(jìn)行挖掘和分析時(shí)，了解到客戶(hù)的實(shí)際保障需求，當(dāng)有客戶(hù)溝通想了解相關(guān)產(chǎn)品，我會(huì)把我們的產(chǎn)品解釋的更詳細(xì)清晰，設(shè)身處地理解客戶(hù)的想法和需求，從而更好地展現(xiàn)產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，客戶(hù)收到真正的滿(mǎn)意后，交易才能得以順利完成。
最后，一個(gè)優(yōu)秀的平安保險(xiǎn)電銷(xiāo)員需要耐心、誠(chéng)信且有激情，這三點(diǎn)是不可或缺的。首先是耐心，有著堅(jiān)定的信仰，可以熱情地服務(wù)，針對(duì)每一個(gè)客戶(hù)都能夠有耐性地梳理和作者個(gè)性化的方案，耐心地保持與客戶(hù)的交流互動(dòng)。其次是誠(chéng)信，總是以真誠(chéng)的心態(tài)對(duì)待每個(gè)客戶(hù)，不會(huì)夸大宣傳平安產(chǎn)品，始終保持透明的態(tài)度來(lái)對(duì)待客戶(hù)，這樣不僅能樹(shù)立專(zhuān)業(yè)的形象，更能贏得客戶(hù)的信賴(lài)和尊重。最后是有激情，能夠在工作中發(fā)現(xiàn)自身的價(jià)值和尊嚴(yán)，保持熱情和好心態(tài)，這是促進(jìn)銷(xiāo)售成功的重要因素之一。
總之，平安保險(xiǎn)電銷(xiāo)業(yè)務(wù)雖然具有一定的難度，但是通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我相信自己將能夠取得更好的成績(jī)。在以后的銷(xiāo)售過(guò)程中，我會(huì)更加注重專(zhuān)業(yè)性的提升，堅(jiān)定地走專(zhuān)業(yè)化道路，把工作做到極致，不僅能夠給客戶(hù)帶來(lái)良好的體驗(yàn)，也能實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。
平安保險(xiǎn)工作心得篇十二
天有不測(cè)風(fēng)云，人有旦夕禍福，當(dāng)一個(gè)人離開(kāi)開(kāi)這個(gè)世界的.時(shí)候留夠人們的是什么呢?外人的嘆息，親人的悲傷痛苦，對(duì)于自己最親的人甚至是致命的打擊，如何安慰你的親人，如何幫助他們安度余生!離開(kāi)的人離去了，那活著的人呢!
我忽然想到了買(mǎi)保險(xiǎn)其實(shí)并不是自己為自己而買(mǎi)，卻是你的一份孝心，是你對(duì)你親人朋友最好的禮物和安慰。
這幾天連連發(fā)生的這些事件中，有老有小有男有女，買(mǎi)有保險(xiǎn)就可以是留給親人一些安慰，或者留給親人一下生活保障!
天災(zāi)人禍對(duì)于一個(gè)家庭是多大的打擊，也許是家中的頂梁柱塌了，也許家中的寶貝貝丟了，也許，也許我們就無(wú)法想象，死去的人安息了，活著的親人們呢?痛苦，傷心。
以前我愛(ài)人最討厭的就是賣(mài)保險(xiǎn)的朋友，有空就來(lái)談保險(xiǎn)，覺(jué)得煩人無(wú)聊，直到有一天朋友腦溢血，在醫(yī)院陪伴搶救，自己經(jīng)歷了這突如其來(lái)的打擊，以及在醫(yī)院所見(jiàn)所聞，生死離別，也看到保險(xiǎn)公司的無(wú)微關(guān)懷備至，人在絕望的時(shí)候有個(gè)拉你手的人是多么的欣喜和幸福。
也目睹了家境困難的家庭，交不起治療費(fèi)用無(wú)助的可憐，看到不得不放棄生命無(wú)奈的表情。
我的愛(ài)人改變了觀念，開(kāi)始跟著朋友去聽(tīng)保險(xiǎn)知識(shí)，去學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇急救技術(shù)培訓(xùn)，很快也就拿到了了國(guó)家級(jí)救援證書(shū)，到處去做公益講座，培訓(xùn)。
有一天全家人視頻聊天，外地上學(xué)的兒子勸媽媽最好不要賣(mài)保險(xiǎn)了，你賣(mài)保險(xiǎn)就變成了你原來(lái)討厭的的人了，時(shí)間長(zhǎng)了你的朋友都會(huì)躲著你，你離朋友也沒(méi)有了，那樣多孤單。
我愛(ài)人安慰?jī)鹤?“相信媽媽?zhuān)視?huì)有更多的朋友，我會(huì)得到更多朋友的尊重和感激的。我賣(mài)保險(xiǎn)不會(huì)死纏爛打，只是和朋友們聊天的時(shí)候介紹一下，讓大家對(duì)保險(xiǎn)有個(gè)正確的認(rèn)識(shí)，買(mǎi)不買(mǎi)有他們自己決定，保險(xiǎn)種類(lèi)挺多的，每個(gè)人的情況不同需求也不同，如果一個(gè)人連自己當(dāng)前的生活都過(guò)得非常困難，她要買(mǎi)保險(xiǎn)我都不會(huì)賣(mài)給她的，保險(xiǎn)是個(gè)錦上添花的事情，就是過(guò)好當(dāng)下生活的前提下，為未來(lái)賣(mài)的一份安心，或者孝心?！?BR> 我兒子聽(tīng)后說(shuō)了一句：“那我就放心了!”
我愛(ài)人全職陪伴倆個(gè)孩子上學(xué)起早貪黑十多年，現(xiàn)在只要過(guò)得充實(shí)，開(kāi)心就好，我也沒(méi)有什么希望或者期待!
今天忽然覺(jué)得對(duì)保險(xiǎn)有所感悟，覺(jué)得保險(xiǎn)就是一種慈善，記得剛參加工作的時(shí)候生活也還比較緊張，我們同事的侄女賣(mài)保險(xiǎn)，讓給孩子賣(mài)一份，將來(lái)會(huì)有什么什么好處，我們單位的人都沒(méi)有買(mǎi)，我也沒(méi)有考濾別的只是想幫助一下小姑娘，20多年過(guò)去，兒子確實(shí)也得到了很多，老婆說(shuō)如果當(dāng)時(shí)多買(mǎi)點(diǎn)也非常合算，那時(shí)保險(xiǎn)的回報(bào)率還是很高的。
我覺(jué)得有一顆善良的心，吃虧是暫時(shí)的，要用善良的眼神看待生活，感恩生命也就感恩給你生命的人和生命中你認(rèn)識(shí)的和認(rèn)識(shí)你的人。
平安保險(xiǎn)工作心得篇十三
平安保險(xiǎn)培訓(xùn)幾天下來(lái)我卻發(fā)現(xiàn)與起初的態(tài)度相比我的意外收獲卻更多，進(jìn)一步了解了保險(xiǎn)，接觸社會(huì)，將理論知識(shí)付諸于實(shí)踐;挑戰(zhàn)自己的工作學(xué)習(xí)能力心得體會(huì)。下面是本站小編為大家收集整理的平安保險(xiǎn)
培訓(xùn)心得體會(huì)
，歡迎大家閱讀。
懷著空杯的心態(tài)，我有幸參加了中國(guó)平安保險(xiǎn)股份有限公司長(zhǎng)沙分公司0306期新人班崗前培訓(xùn)，通過(guò)這幾天的全心投入，并在培訓(xùn)老師的細(xì)心教導(dǎo)下，我對(duì)保險(xiǎn)的知識(shí)，態(tài)度，技巧和銷(xiāo)售方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。明白了保險(xiǎn)的意義所在。回首難忘的日日夜夜，收獲良多，感慨萬(wàn)千。
一、 培訓(xùn)體制完善，課程嚴(yán)肅活潑。
都說(shuō)平安的培訓(xùn)是最好的，通過(guò)這幾天的培訓(xùn)我才知道，它的最好，在于能使人們從中得到激勵(lì)，能使人們對(duì)生活的追求站得更高，目標(biāo)想得更遠(yuǎn)。它把激勵(lì)學(xué)滲入到每個(gè)人的心底。讓每個(gè)受訓(xùn)的學(xué)員感受到通向成功其實(shí)就是這么簡(jiǎn)單。它的最好還表現(xiàn)在培訓(xùn)體制是最好的，因?yàn)樗型晟频囊粋€(gè)培訓(xùn)平臺(tái)，有專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)隊(duì)伍，有優(yōu)越的硬件條件，有一整套
培訓(xùn)方案
。如果說(shuō)中國(guó)有哪家公司最注重培訓(xùn)，我想除了平安還是平安。第二，平安的講師也是最好的，他們都是銷(xiāo)售的精英，個(gè)個(gè)業(yè)績(jī)不凡，講的都是身邊的人，道的也都是身邊的事，使生硬和冰冷的文字產(chǎn)生強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊效果，用案例說(shuō)話(huà)，用指標(biāo)來(lái)糾正目標(biāo)，用分析來(lái)查明問(wèn)題，用最佳方案來(lái)解決事情。具有相當(dāng)現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。這讓我們對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)知具體化，實(shí)際化。把表面的，理論的課程知識(shí)轉(zhuǎn)換為各種案例，讓學(xué)員在聽(tīng)故事的同時(shí)，了解體會(huì)。這都體現(xiàn)了老師們的用心良苦。第三，平安的課堂氛圍也是最好的。這里沒(méi)有應(yīng)試教育的教條，老師和學(xué)員溶入在一起，大家沒(méi)有年齡之分，沒(méi)有閱歷之分，在一起的目的就是了解，了解，再了解。特別是課前的游戲總是讓人驚心動(dòng)魄，因?yàn)椴恢澜裉鞎?huì)不會(huì)是自己“中獎(jiǎng)”。而游戲中“中獎(jiǎng)”的同學(xué)臉上流露出的 “驚惶失措”也使大家銘心刻骨。更重要的是平安的游戲并非純粹的娛樂(lè)，而是對(duì)正統(tǒng)教育的一次全面提煉和綜合補(bǔ)充。平時(shí)一說(shuō)起提高素質(zhì)就是mba，就是各種證書(shū)和文憑，其實(shí)，知識(shí)和技能還只是有形的資本，意志和精神則是無(wú)形的力量。在何種情況下能使有限的知識(shí)和技能釋放出最大的能量，如何開(kāi)發(fā)出那些一直潛伏在你身上而您自己卻從未真正了解的力量，怎樣才能弄清您與他人的溝通和信任到底能深入到什么程度?這才是課間娛樂(lè)真正意義所在!可以說(shuō)正是游戲中的氛圍讓陌生的人走在了一起，讓充沛的精神趕走了學(xué)習(xí)困乏,讓我們一個(gè)五六十人的班級(jí)更像一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
二、 態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生力量。
“做保險(xiǎn)就是做事業(yè)，我為成功而來(lái)，我為理想而來(lái)”。從培訓(xùn)班一開(kāi)始我就把它當(dāng)作我的
座右銘
，時(shí)刻牢記在心，把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò)：“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué)，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。課程的第一天我就認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題：在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么，學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?現(xiàn)在我終于找到了想要的答案。我覺(jué)得，首先要明確目標(biāo)，樹(shù)立信心，理論聯(lián)系實(shí)際，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起，踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿(mǎn)的熱情，專(zhuān)注的精神來(lái)聽(tīng)好每一堂課，同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧，互動(dòng)的豐采，也要與各個(gè)區(qū)的伙伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營(yíng)養(yǎng)和靈感，每位伙伴都是老師，每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn)，有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會(huì)，人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富?？偙葎e人多付出一點(diǎn)，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會(huì)近些再近些。這也是培訓(xùn)班給我的體會(huì)之一。
三、 點(diǎn)滴細(xì)微的作風(fēng)，體現(xiàn)人格風(fēng)范
正所謂：細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。所以，良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是在平安的管理制度中我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專(zhuān)家統(tǒng)計(jì)，一個(gè)良好習(xí)慣的養(yǎng)成，至少要經(jīng)過(guò)37次的反復(fù)練習(xí)才能形成，而即形成的好習(xí)慣，可以陪伴其一生，一流的人，要從培養(yǎng)良好點(diǎn)滴習(xí)慣開(kāi)始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定，比如椅子及時(shí)歸位，上課手機(jī)靜音，保持四周整潔衛(wèi)生，著裝整齊講究，嚴(yán)格遵守作息時(shí)間，嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù)等，這些都是小事，但小事中見(jiàn)風(fēng)格，小事中見(jiàn)素質(zhì)。俗話(huà)說(shuō)一屋不掃，不足以?huà)咛煜?。講得就是從小事做起，而平安的培訓(xùn)正好給予了我們這種一個(gè)基地，讓我們得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。
四、 對(duì)目標(biāo)執(zhí)著，才能成功在握
人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值，就要有目標(biāo)，并且要為之堅(jiān)持不懈。每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈，讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長(zhǎng)。這一點(diǎn)也是我在平安講師那里得到的體會(huì)。他們用親身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦、走遍千山萬(wàn)水、想遍千方百計(jì)、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)的“四千精神”。從下決心做一個(gè)成功的人那一刻起就要進(jìn)入積極的狀態(tài)，機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)只青睞有準(zhǔn)備的人。只有知道明天干什么，今天才會(huì)活得有意義。有目標(biāo)，生活才會(huì)充實(shí)、快樂(lè)。明確地知道自己的生活目標(biāo)，感受自己正在向目標(biāo)前進(jìn)，這就是幸福。只有對(duì)目標(biāo)執(zhí)著，才能成功在握。但人生的目標(biāo)決非一蹴而就的，這是一個(gè)不斷積累的過(guò)程。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心，每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo)，馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天?！懊魅諒?fù)明日，明日何其多。我生待明日，萬(wàn)事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來(lái)老將至?！睍r(shí)間是平等的。沒(méi)有等級(jí)之分，但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的，確定明確的目標(biāo)，要有效的管理時(shí)間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓(xùn)也已近尾聲，但平安的培訓(xùn)給我?guī)?lái)的體會(huì)卻是無(wú)窮無(wú)盡的，只是我現(xiàn)在還沒(méi)完全體會(huì)到而已……。
隨著時(shí)間的推移，變遷，這已經(jīng)是第二次參加培訓(xùn)，第一次由于沒(méi)有太關(guān)注，結(jié)果考的讓人寒心，59分，本來(lái)打算放棄，但是最后還是被我的介紹人寒心如苦的缺說(shuō)之后，又幫我交了培訓(xùn)及書(shū)本費(fèi)，于是出于禮貌我這次又一次參加了這個(gè)培訓(xùn)，經(jīng)過(guò)五天的代理人培訓(xùn)，以及自己的努力，終于通過(guò)了，于是繼續(xù)參加崗前的培訓(xùn)，接下來(lái)就說(shuō)說(shuō)這幾天的崗前培訓(xùn)心得吧。。。
可以說(shuō)一路的培訓(xùn)時(shí)間都很緊張有序，讓人應(yīng)接不暇，保險(xiǎn)代理人的書(shū)籍在大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)一年的課程，在這里我們3天就要吸收，而且掌握基本的初期以及保險(xiǎn)本身的意義是什么，弄的我們個(gè)個(gè)都精疲力盡，而崗前的培訓(xùn)也很是緊張，第一次發(fā)現(xiàn)在這里的每一分，每一秒都是那么重要，這幾天的培訓(xùn)總的來(lái)說(shuō)，讓我學(xué)習(xí)到很多專(zhuān)業(yè)的東西，尤其是專(zhuān)業(yè)老師的出色講解，讓我們受益很深，在這里首先感謝各位老師的心情付出，也希望我們今后的同伴們能夠抱著一個(gè)感恩的心來(lái)對(duì)待這份工作和職業(yè)以及事業(yè)。
可以說(shuō)從一開(kāi)始對(duì)保險(xiǎn)的誤解，到真正接觸后了解之后才感覺(jué)悔恨已晚，為什么呢，因?yàn)樵谖业挠洃浝锩妫佑|過(guò)的保險(xiǎn)基本都是屬于傳銷(xiāo)類(lèi)型的，那時(shí)是20xx年，中學(xué)剛畢業(yè)就融入到社會(huì)里面，看到各色各樣的人都在做保險(xiǎn)，一大堆人組合在一個(gè)空檔得房間，沒(méi)有產(chǎn)品，直接就讓你跟他們做，而且把你的身份證一系列的東西都拿去，弄的人心惶惶，最后因?yàn)槭录膰?yán)重，被法律所制裁和打壓，于是從那個(gè)時(shí)期保險(xiǎn)的含義在我的腦海里面就是一種傳銷(xiāo)的模式，而且周?chē)娜艘宦?tīng)說(shuō)你是做保險(xiǎn)的立刻會(huì)拿異樣的眼光來(lái)看待你;而大學(xué)畢業(yè)之后，來(lái)到北京，在各式的直銷(xiāo)模式慢慢的成熟起來(lái)，又一次接觸到同行的人做保險(xiǎn)，于是我拿異樣的眼光來(lái)審核他，但是跟沒(méi)有想到的是，我又從新走入這個(gè)行業(yè)，在通過(guò)專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)和了解之后，我才恍然間開(kāi)悟，原來(lái)保險(xiǎn)一直是國(guó)家所支持的行業(yè)，只是過(guò)去由于人為的因素，把這個(gè)不錯(cuò)的直銷(xiāo)業(yè)給做爛了，而且其實(shí)很多屬于直銷(xiāo)業(yè)的東西在外國(guó)本身就是合法的，可是演變到中國(guó)就變成了非法傳銷(xiāo)，最重要一點(diǎn)，東方人的素質(zhì)和道德有著直接的關(guān)系，這讓我很失望，也是這個(gè)行業(yè)本身難做的原因，而隨著改革共開(kāi)放國(guó)家政策不斷的開(kāi)創(chuàng)與提倡，保險(xiǎn)隨著國(guó)民素質(zhì)的提高才真正被人們?nèi)ソ邮?，了解，但是目前的中?guó)，保險(xiǎn)業(yè)與之其他國(guó)家相比市民的比例少的可憐，所以對(duì)于未來(lái)直銷(xiāo)人員這個(gè)行業(yè)充滿(mǎn)著希望和空缺。
而對(duì)于我們這個(gè)剛剛培訓(xùn)中的從業(yè)人員完全可以把他當(dāng)做是一種職業(yè)一種掙錢(qián)的方向去努力，而我本身也是在職場(chǎng)工作了5年的人員，可惜的是自己的才華在那里得不到認(rèn)可，而且往往還得受上級(jí)的抱怨和怨氣，于是不得已當(dāng)做，離職，加入到這個(gè)金融單位，希望在這里找到自己的人生價(jià)值與方向，因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)很自由，給你發(fā)揮的余地，沒(méi)有職場(chǎng)的壓力大，還得看老板臉色，所以這是我選擇的目的，其實(shí)這個(gè)行業(yè)只有你真的付出之后會(huì)得到客戶(hù)的信任和肯定，而且財(cái)富也會(huì)隨著你的誠(chéng)信和專(zhuān)業(yè)得到豐厚的回報(bào)，對(duì)于未來(lái)我充滿(mǎn)著憧憬和希望。
最后就是通過(guò)兩天產(chǎn)品的解說(shuō)，對(duì)未來(lái)從業(yè)多多少少還是有著希望的，因?yàn)殡S著保險(xiǎn)法律的完善，公民素質(zhì)的提高，這個(gè)新新的行業(yè)，在不斷的擴(kuò)展著，尤其全民對(duì)于生活保障的提高，以及渴望，保險(xiǎn)在未來(lái)的需求是很大的，所以對(duì)于我們從業(yè)人員的機(jī)遇是很大的，當(dāng)然了，要想做好這一行，前提就是這幾天的用心了，只有認(rèn)真聽(tīng)取老師們的豐富經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)的介紹，你打好專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)，將來(lái)面對(duì)客戶(hù)才能有更好的解說(shuō)能力，讓說(shuō)服客戶(hù)，當(dāng)然了，誠(chéng)信是第一，做人也是第一，只有做好道德為先，你才能被客戶(hù)所接受，被客戶(hù)所認(rèn)可，所以未來(lái)的職業(yè)需要的是一批有責(zé)任有素質(zhì)有道德的從業(yè)人員，希望大家這幾天學(xué)習(xí)當(dāng)做通過(guò)老師們的豐富解說(shuō)，在認(rèn)識(shí)專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)上，更應(yīng)該學(xué)習(xí)他們身上的那種職業(yè)修養(yǎng)，以及那種對(duì)于人生的堅(jiān)定信念吧，好的，謝謝大家。
4月17日，清晰地記得培訓(xùn)的第一天，我們都很早就到了培訓(xùn)室，只有我自己知道與行動(dòng)相比我內(nèi)心的態(tài)度差很多，但培訓(xùn)幾天下來(lái)我卻發(fā)現(xiàn)與起初的態(tài)度相比我的意外收獲卻更多，進(jìn)一步了解了保險(xiǎn)，接觸社會(huì)，將理論知識(shí)付諸于實(shí)踐;挑戰(zhàn)自己的工作學(xué)習(xí)能力，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣;積累工作經(jīng)驗(yàn)，讓自己快速適應(yīng)社會(huì)的要求等?？傊鞘芤娣藴\。
驚喜
帶著好奇和向往來(lái)到了平安培訓(xùn)。通過(guò)這幾天的全心投入，并在培訓(xùn)導(dǎo)師的細(xì)心授課下，我對(duì)保險(xiǎn)的知識(shí)，態(tài)度，技巧和銷(xiāo)售方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。明白了保險(xiǎn)的意義所在?；厥纂y忘的每一天，收獲良多，感慨萬(wàn)千。在這即將結(jié)束的時(shí)刻，心中確實(shí)真的舍不得。從一開(kāi)始的不適應(yīng)到現(xiàn)在的喜歡和適應(yīng)，這個(gè)過(guò)程也是人生的一個(gè)難忘點(diǎn)。真的就是大學(xué)三年了所學(xué)的知識(shí)也比不上這八天的培訓(xùn)內(nèi)容。一種企業(yè)文化：艱苦奮斗，勤儉節(jié)約的創(chuàng)業(yè)文化;不斷學(xué)習(xí)，專(zhuān)業(yè)勝任的學(xué)習(xí)文化;講求奉獻(xiàn)，敢挑責(zé)任的合
作文
化;個(gè)人價(jià)值與收入同步提升的進(jìn)步文化;守規(guī)則，講誠(chéng)信，謙虛謹(jǐn)慎的服務(wù)文化。這種企業(yè)文化深深改變了我以前對(duì)企業(yè)的偏見(jiàn)，總以為想要升職就得靠關(guān)系?，F(xiàn)在我知道，在平安，只要有能力、肯付出，就可以提升，就可以成功。
欽佩
心得體會(huì)
在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定，比如動(dòng)椅子的動(dòng)靜不能太大，坐要有坐像，上課手機(jī)靜音，嚴(yán)格遵守培訓(xùn)時(shí)間和作息時(shí)間等，雖然這些都是小事，但小事中更能體現(xiàn)一個(gè)公司的作風(fēng)風(fēng)范。而平安的培訓(xùn)正好給予了我們平臺(tái)，讓我們更好的提升和修正。之所以有這樣的制度，更體現(xiàn)了平安內(nèi)部制度的嚴(yán)格。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。培訓(xùn)的這幾天，每天的導(dǎo)師都很專(zhuān)業(yè)的向我們傳授著寶貴的知識(shí)。他們的講解和廣博的知識(shí)面令我欽佩，讓我深深地感觸，"基本功"對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是多么的重要。從一些基本的禮儀到與人處事的方法，從保險(xiǎn)險(xiǎn)種到基本條款，再到保費(fèi)計(jì)算，最后到公司流程管理。他們深入淺出地講解，讓我對(duì)自己的人生有了新的認(rèn)識(shí)，在理論上對(duì)保險(xiǎn)有了更深層次地領(lǐng)悟。更是讓我知道了什么叫專(zhuān)業(yè)。
感悟
以前我一直覺(jué)得推銷(xiāo)不就是市場(chǎng)上的那些推銷(xiāo)員拉顧客賣(mài)自己的商品嗎?看著就感覺(jué)應(yīng)該不會(huì)是很難的事?？墒墙?jīng)過(guò)培訓(xùn)，我懂得了更多，也否定了我當(dāng)初的幼稚想法，其實(shí)，凡事都不是自己想的那么簡(jiǎn)單的。人的一生，說(shuō)白了也在時(shí)刻的推銷(xiāo)自己。但是推銷(xiāo)也是需要學(xué)習(xí)的，要掌握一定的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技巧。涉及的知識(shí)也很多：心理學(xué)、禮儀學(xué)、語(yǔ)言學(xué)等等知識(shí)。李穎導(dǎo)師的精辟闡述，讓我們一下子懂得了推銷(xiāo)是一門(mén)真正的說(shuō)話(huà)藝術(shù)課。同時(shí)，講到"傾聽(tīng)的原則"、"微笑"、"贊美"等等一系列的人生和職場(chǎng)上都必備的知識(shí)都是很寶貴很值得學(xué)習(xí)的。在"職場(chǎng)"里有廣闊的一片天空值得我們?nèi)ヌ剿鳌⒆穼ぃ⑶抑挥姓嫘?、用心我們才能取得成功?BR> 感謝
以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是件很累又很無(wú)趣的職業(yè)，但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對(duì)保險(xiǎn)的偏見(jiàn)。只要給予客戶(hù)專(zhuān)業(yè)的理財(cái)服務(wù)，提供他們真正需要的產(chǎn)品，那就一定能夠得到人們的尊重。其實(shí)不管是做什么行業(yè)也都是這樣的一個(gè)道理。在這培訓(xùn)的八天里，讓我迸發(fā)出了一種對(duì)事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個(gè)過(guò)一天算一天數(shù)著日子過(guò)的人，就像來(lái)到平安培訓(xùn)第一天寫(xiě)的期許一樣："用心做好每一件事，學(xué)到更多，收獲更多"。但我愿意做一個(gè)有個(gè)性、有想法、有追求的年輕人!我也希望通過(guò)這次培訓(xùn)所有的同學(xué)都有所進(jìn)步。最后，感謝平安和學(xué)校給了我這樣一個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
平安保險(xiǎn)工作心得篇一
第一段：引言（100字）
保險(xiǎn)行業(yè)作為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，扮演著保護(hù)風(fēng)險(xiǎn)的重要角色。作為我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)的龍頭企業(yè)之一，平安保險(xiǎn)在為廣大客戶(hù)提供保險(xiǎn)服務(wù)的同時(shí)，也注重報(bào)案工作的完善。通過(guò)參與保險(xiǎn)報(bào)案工作，我深刻體會(huì)到了平安保險(xiǎn)的專(zhuān)業(yè)化和高效性，同時(shí)也積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
第二段：如何準(zhǔn)確進(jìn)行保險(xiǎn)報(bào)案（250字）
報(bào)案工作是平安保險(xiǎn)理賠工作的第一步，準(zhǔn)確的報(bào)案對(duì)于后續(xù)的理賠工作非常重要。對(duì)被保險(xiǎn)人來(lái)說(shuō)，首先要根據(jù)保險(xiǎn)公司要求填寫(xiě)詳細(xì)的報(bào)案表格，包括事故發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、事故經(jīng)過(guò)等。其次，應(yīng)當(dāng)及時(shí)聯(lián)系保險(xiǎn)公司的理賠部門(mén)，提供相關(guān)的證據(jù)材料，如醫(yī)院診斷證明、交通事故認(rèn)定書(shū)等。此外，與保險(xiǎn)公司的理賠經(jīng)理保持良好的溝通，及時(shí)反饋案件進(jìn)展情況，有助于加快理賠的進(jìn)程。
第三段：提高工作效率的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)（250字）
作為保險(xiǎn)報(bào)案員，我深切地感受到了工作效率的重要性。首先，在接到報(bào)案電話(huà)后，要認(rèn)真記錄相關(guān)信息，并做好歸檔工作。經(jīng)驗(yàn)告訴我，通過(guò)建立規(guī)范的檔案系統(tǒng)，能夠使工作更加有序和高效。其次，與理賠部門(mén)的密切配合也是提高效率的關(guān)鍵。保持與理賠經(jīng)理的及時(shí)溝通，及時(shí)了解案件的進(jìn)展和處理意見(jiàn)，能夠讓我們更加準(zhǔn)確地為客戶(hù)提供服務(wù)。此外，我們還要注重自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)知識(shí)的提升，只有不斷地學(xué)習(xí)和進(jìn)步，才能在報(bào)案工作中更加游刃有余。
第四段：面對(duì)困難問(wèn)題的處理方法（250字）
在保險(xiǎn)報(bào)案工作中，難免會(huì)遇到一些具有挑戰(zhàn)性的問(wèn)題。例如，客戶(hù)報(bào)案時(shí)情緒激動(dòng)或產(chǎn)生誤解，這就需要我們保持冷靜和耐心，通過(guò)與客戶(hù)的溝通，解釋清楚事實(shí)真相和保險(xiǎn)公司的處理程序。另外，遇到一些復(fù)雜的糾紛案件，我們需要依靠公司內(nèi)部各個(gè)部門(mén)的協(xié)作，與律師或其他專(zhuān)業(yè)人士共同研究解決方案，盡可能減少損失，并保護(hù)客戶(hù)的權(quán)益。
第五段：工作心得與體會(huì)（350字）
通過(guò)參與平安保險(xiǎn)的報(bào)案工作，我得到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。首先，良好的溝通能力是非常重要的，只有與客戶(hù)和理賠經(jīng)理保持及時(shí)的溝通，才能更好地為客戶(hù)提供服務(wù)。其次，專(zhuān)業(yè)知識(shí)的掌握是基礎(chǔ)，我們需要不斷學(xué)習(xí)行業(yè)動(dòng)態(tài)，提升自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。此外，團(tuán)隊(duì)合作也是非常重要的，只有大家團(tuán)結(jié)一心，相互支持，才能更加高效地完成工作。最重要的是，在保險(xiǎn)報(bào)案工作中，要始終以誠(chéng)信為本，盡職盡責(zé)，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
總結(jié)：通過(guò)參與平安保險(xiǎn)的報(bào)案工作，我深刻體會(huì)到了保險(xiǎn)行業(yè)的重要性和平安保險(xiǎn)的專(zhuān)業(yè)化。準(zhǔn)確的報(bào)案和高效的工作流程是保險(xiǎn)理賠工作的基礎(chǔ)。同時(shí)，我也從中獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，包括提高工作效率的方法、處理困難問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)等。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步，希望能夠在保險(xiǎn)行業(yè)繼續(xù)發(fā)展，并為廣大客戶(hù)提供更好的服務(wù)。
平安保險(xiǎn)工作心得篇二
感謝您對(duì)平安的信任和支持。正是緣于千萬(wàn)象您一樣客戶(hù)的大力支持和深厚信任，平安保險(xiǎn)才取得了今天的成績(jī)和輝煌！
一張保單，一諾千金。在未來(lái)的日子里，您的需要及您全家人的幸福將是我們服務(wù)追求，衷心祝愿：在人生的途中，平安永遠(yuǎn)伴隨您。
本人，楊森是您的保險(xiǎn)代理人?！翱蛻?hù)至上，服務(wù)至上”是我從業(yè)的最高操守，是我畢生追求的目標(biāo)！今后在對(duì)您的服務(wù)中我將竭力做到：
1，需要服務(wù)時(shí)保證你能及時(shí)聯(lián)系我，我的聯(lián)系方式：
2，如果我的聯(lián)系方式發(fā)生變化，保證及通知您。
3，如果公司有新資訊或新險(xiǎn)種推出，我保證你將是最有權(quán)利了解的人。
4，。如果您因疏忽未能按時(shí)繳納保費(fèi)，或您通訊方式發(fā)生變化時(shí)，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我，我將為您提供相應(yīng)服務(wù)。
全國(guó)客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)線(xiàn)：
請(qǐng)相信，從現(xiàn)在開(kāi)始，平安將長(zhǎng)伴您左右
敬祝
全家平安萬(wàn)事如意
敬上
為構(gòu)建和諧社會(huì)、和諧校園，我們本著對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé)，對(duì)自己負(fù)責(zé)的態(tài)度，現(xiàn)鄭重承諾：
一、放假前牢固樹(shù)立“安全第一”的思想，提高對(duì)人身財(cái)產(chǎn)安全的防范意識(shí)，了解和學(xué)習(xí)基本的`安全常識(shí)。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)校紀(jì)校規(guī)和安全知識(shí)，自覺(jué)遵守社會(huì)公德，切實(shí)注意人身、財(cái)物和交通安全，嚴(yán)格遵守學(xué)生公寓（宿舍）管理規(guī)定。
三、不賭博，不參加邪教組織，不參與各種封建迷信活動(dòng)，不參與對(duì)抗性較強(qiáng)的運(yùn)動(dòng)。不登陸非法網(wǎng)站，不傳播不健康信息。
四、不在宿舍做飯，不違章使用電器，不酗酒滋事，不留宿外人，保持宿舍正常秩序，按時(shí)作息。離開(kāi)宿舍時(shí)，關(guān)好門(mén)窗，切斷電源，防止被盜事件和火災(zāi)的發(fā)生。
五、不組織和參與集體外出、旅游等，嚴(yán)格遵守學(xué)校紀(jì)律，凡不聽(tīng)勸阻私自組織旅游活動(dòng)而產(chǎn)生的一切后果，由組織者及當(dāng)事人負(fù)責(zé)。
六、不在外留宿，不晚歸，堅(jiān)決不在網(wǎng)吧過(guò)夜。凡違反紀(jì)律，在外發(fā)生意外或惡性事件的情況，責(zé)任由當(dāng)事人個(gè)人承擔(dān)?；丶业耐瑢W(xué)注意乘車(chē)安全，并按時(shí)返校。
承諾時(shí)間：
承諾人：
為進(jìn)一步規(guī)范藥品、醫(yī)療器械生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)秩序，維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)，維護(hù)我市醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的健康有序發(fā)展和人民群眾的根本利益。特承諾如下：
一、嚴(yán)格遵照法律和有關(guān)法規(guī)、規(guī)章，進(jìn)行正當(dāng)商業(yè)交往。
二、在推銷(xiāo)藥品、醫(yī)療器械過(guò)程當(dāng)中，不以各種名義給予醫(yī)療機(jī)構(gòu)及工作人員、醫(yī)務(wù)人員回扣，提成等行為。
三、在藥品、醫(yī)療器械批發(fā)、零售、原料采購(gòu)、廣告宣傳、參加藥品、醫(yī)療器械投標(biāo)過(guò)程當(dāng)中，不采取不正當(dāng)手段獲取商業(yè)機(jī)會(huì)或商業(yè)利益。
四、在藥品、醫(yī)療器械的審評(píng)、審批、認(rèn)證發(fā)證、檢驗(yàn)檢測(cè)、稽查處罰等重點(diǎn)監(jiān)管環(huán)節(jié)中，不以不正當(dāng)手段獲得準(zhǔn)入資質(zhì)，減輕或逃避處罰。
五、不通過(guò)不正當(dāng)手段使其產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)保目錄，虛報(bào)成本抬高藥價(jià)獲取商業(yè)機(jī)會(huì)或商業(yè)利益。
六、不向食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)工作人員饋贈(zèng)禮物、現(xiàn)金、有價(jià)證券及安排高檔宴請(qǐng)、高消費(fèi)娛樂(lè)、旅游活動(dòng)。
以上承諾自簽定之日起，向社會(huì)宣傳并請(qǐng)社會(huì)各界人士監(jiān)督。
xx市食品藥品監(jiān)督管理局
治理商業(yè)賄賂領(lǐng)導(dǎo)小組（代章）承諾單位（人）：
組長(zhǎng)：
平安保險(xiǎn)工作心得篇三
保險(xiǎn)報(bào)案工作是平安保險(xiǎn)公司的重要環(huán)節(jié)，對(duì)于保險(xiǎn)客戶(hù)來(lái)說(shuō)也至關(guān)重要。在我多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)中，我深深體會(huì)到了保險(xiǎn)報(bào)案工作的重要性和必要性。保險(xiǎn)報(bào)案工作不僅是幫助保險(xiǎn)公司獲得相關(guān)理賠信息的途徑，更是為保險(xiǎn)客戶(hù)提供便捷的理賠服務(wù)，為他們解決實(shí)際問(wèn)題，減輕了他們的損失。在這篇文章中，我愿意與讀者分享我在平安保險(xiǎn)報(bào)案工作中的心得體會(huì)。
第二段：準(zhǔn)備工作
一份完整、詳細(xì)的理賠報(bào)案資料對(duì)于保險(xiǎn)客戶(hù)的理賠申請(qǐng)非常重要。作為保險(xiǎn)報(bào)案人員，我們首先要了解保險(xiǎn)產(chǎn)品的相關(guān)條款和保險(xiǎn)責(zé)任，做到熟悉于心，能夠準(zhǔn)確回答客戶(hù)的問(wèn)題。同時(shí)，我們要確保報(bào)案材料的完整性和準(zhǔn)確性，包括事故經(jīng)過(guò)、損失狀況以及相關(guān)證明材料等。通過(guò)提前準(zhǔn)備，我們可以更好地為客戶(hù)提供服務(wù)。
第三段：技巧應(yīng)用
在保險(xiǎn)報(bào)案工作中，我們需要掌握一些技巧，以提高工作效率和滿(mǎn)足客戶(hù)需求。首先，我們要傾聽(tīng)客戶(hù)的需求，耐心溝通，了解事故的具體情況和客戶(hù)的實(shí)際需求。其次，我們要使用清晰、簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言，向客戶(hù)解釋保險(xiǎn)條款和理賠流程，幫助他們理解和適應(yīng)。最后，我們要及時(shí)跟蹤報(bào)案進(jìn)展并與客戶(hù)保持溝通，讓客戶(hù)感受到我們的關(guān)心和關(guān)注。
第四段：態(tài)度至關(guān)重要
保險(xiǎn)報(bào)案工作是一項(xiàng)需要耐心和細(xì)心的工作，我們必須保持良好的工作態(tài)度。首先，我們要積極主動(dòng)地幫助客戶(hù)處理問(wèn)題，提供相應(yīng)的解決方案。其次，我們要耐心細(xì)致地解答客戶(hù)的問(wèn)題，對(duì)于客戶(hù)的疑問(wèn)和要求，我們都要積極回應(yīng)。最后，我們要以客戶(hù)的利益為出發(fā)點(diǎn)，真誠(chéng)對(duì)待每一個(gè)報(bào)案，盡我們所能提供最佳的服務(wù)。
第五段：總結(jié)
通過(guò)多年的保險(xiǎn)報(bào)案工作，我深知保險(xiǎn)報(bào)案工作的重要性。準(zhǔn)備工作的充分和技巧的運(yùn)用能夠提高我們的工作效率和客戶(hù)滿(mǎn)意度，而良好的工作態(tài)度則將為客戶(hù)帶來(lái)更好的體驗(yàn)。與客戶(hù)有效溝通和協(xié)作，提供專(zhuān)業(yè)且周到的服務(wù)，是我們保險(xiǎn)報(bào)案工作的核心要素。只有不斷提高自身素養(yǎng)和工作技巧，我們才能更好地服務(wù)于廣大保險(xiǎn)客戶(hù)，為他們的保險(xiǎn)申請(qǐng)?zhí)峁┤瘫Ｕ稀?BR> 平安保險(xiǎn)工作心得篇四
隨著人們生活水平的提高和意識(shí)的增強(qiáng)，保險(xiǎn)已成為人們生活中不可或缺的一部分。而保險(xiǎn)報(bào)案又是保險(xiǎn)工作中至關(guān)重要的一環(huán)。作為一名平安保險(xiǎn)公司報(bào)案員的我，在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐中積累了一些心得體會(huì)。以下將從責(zé)任心、細(xì)心、溝通能力、應(yīng)變能力和保密意識(shí)五個(gè)方面展開(kāi)論述。
首先，作為一名平安保險(xiǎn)公司的報(bào)案員，最重要的是擁有強(qiáng)烈的責(zé)任心。無(wú)論是被保險(xiǎn)人遇到交通事故、意外傷害還是財(cái)產(chǎn)損失，他們都十分焦急和擔(dān)心。作為保險(xiǎn)公司的代表，我們要在第一時(shí)間與被保險(xiǎn)人聯(lián)系，讓他們感受到我們的關(guān)懷和責(zé)任心。同時(shí)，我們還要盡一切努力為被保險(xiǎn)人解決問(wèn)題，使他們能夠便捷地得到相應(yīng)的賠償。只有具備強(qiáng)烈的責(zé)任心，我們才能做好報(bào)案工作，真正幫助到被保險(xiǎn)人。
其次，細(xì)心是報(bào)案員必備的一個(gè)品質(zhì)。在辦理報(bào)案的過(guò)程中，我們常常需要向被保險(xiǎn)人詢(xún)問(wèn)一些細(xì)節(jié)信息，例如事故發(fā)生的地點(diǎn)、時(shí)間以及當(dāng)時(shí)的天氣情況等。這些細(xì)節(jié)信息對(duì)于后續(xù)的賠償處理非常重要。因此，我們報(bào)案員一定要做到細(xì)心，確保所有的信息都能夠準(zhǔn)確無(wú)誤地記錄下來(lái)。同時(shí)，在與被保險(xiǎn)人溝通時(shí)，也要細(xì)心傾聽(tīng)，仔細(xì)了解他們的需求。只有這樣，我們才能在后續(xù)工作中做出正確的判斷和處理。
再次，報(bào)案員需要具備出色的溝通能力。與被保險(xiǎn)人的溝通是解決問(wèn)題的關(guān)鍵。在溝通的過(guò)程中，我們要用簡(jiǎn)單明了的語(yǔ)言與被保險(xiǎn)人進(jìn)行交流，以確保他們能夠完全理解我們的意思。同時(shí)，我們還要善于傾聽(tīng)，尊重被保險(xiǎn)人的意見(jiàn)和需求。在處理一些復(fù)雜的情況時(shí)，我們還要善于與其他部門(mén)、協(xié)作方進(jìn)行溝通和合作。有效的溝通能力是報(bào)案員工作中必不可少的一項(xiàng)技能，只有做到這一點(diǎn)，我們才能為被保險(xiǎn)人提供最好的服務(wù)。
另外，應(yīng)變能力也是報(bào)案員必備的素質(zhì)之一。在報(bào)案工作中，常常會(huì)遇到一些突發(fā)狀況或者被保險(xiǎn)人情緒激動(dòng)的情況。這時(shí)候，我們必須保持冷靜并應(yīng)對(duì)如何處理。在面對(duì)困難和挑戰(zhàn)時(shí)，我們應(yīng)當(dāng)頭腦清醒、靈活應(yīng)對(duì)，盡快找到解決問(wèn)題的辦法。在這個(gè)過(guò)程中，我們需要運(yùn)用自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，將局勢(shì)掌握在自己手中。只有具備應(yīng)變能力，我們才能在工作中起到積極的作用。
最后，保密意識(shí)也是報(bào)案員必不可少的品質(zhì)。在報(bào)案工作中，我們經(jīng)常接觸到被保險(xiǎn)人的個(gè)人隱私和保險(xiǎn)案件的敏感信息。我們必須自覺(jué)地保守這些信息，確保不會(huì)泄露給外界。保密意識(shí)是對(duì)被保險(xiǎn)人和公司的一種尊重，也是我們作為報(bào)案員的職業(yè)操守。只有始終保持嚴(yán)格的保密意識(shí)，我們才能贏得被保險(xiǎn)人的信任和公司的信任，才能更好地完成報(bào)案工作。
綜上所述，作為一名平安保險(xiǎn)公司的報(bào)案員，我們需要擁有強(qiáng)烈的責(zé)任心、細(xì)心、溝通能力、應(yīng)變能力和保密意識(shí)。只有做到這些，我們才能真正做好報(bào)案工作，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)給被保險(xiǎn)人。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力將這些心得體會(huì)付諸實(shí)踐，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量。
平安保險(xiǎn)工作心得篇五
尊敬的各位嘉賓，各位朋友，以及各位優(yōu)秀的平安同仁：
大家晚上好！
歡迎各位來(lái)到中國(guó)平安人壽東莞分公司xx部新人聯(lián)誼會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)，我是，非常榮幸今天的聯(lián)誼會(huì)由我為大家主持，在此，我謹(jǐn)代表xx部對(duì)各位嘉賓的到來(lái)表示最熱烈的歡迎和最誠(chéng)摯的祝福，祝福各位身體健康，生活愉快，一生平安！再次歡迎各位！
“引出新人”串詞
在聯(lián)誼會(huì)前我們的新人告訴我說(shuō)，今天他們邀請(qǐng)的人都是他心中分量最重的親人，朋友，而我們的.新人可能來(lái)自不同的地方，也有過(guò)很多的經(jīng)歷，但不管過(guò)去他們是怎樣的，此刻，他們都選擇了一個(gè)全新的方向，成為平安集團(tuán)的一名正式員工，未來(lái)的道路上，他們也會(huì)遇到很多的困難和挑戰(zhàn)，所以，他們最希望的，最渴盼的也正是得到至親好友的支持和理解，在這里非常感謝各位能夠來(lái)到這里一起見(jiàn)證我們新人的成長(zhǎng)，同時(shí)，也希望通過(guò)這個(gè)機(jī)會(huì)，讓各位更進(jìn)一步了解我們這個(gè)曾經(jīng)十分熟悉，認(rèn)識(shí)了多年的老朋友的新變化！而我們也給大家預(yù)備了很多禮物，在我們聯(lián)誼會(huì)進(jìn)行中也會(huì)進(jìn)行多次抽獎(jiǎng)，在此也恭祝各位親朋好友好運(yùn)！
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平安保險(xiǎn)工作心得篇六
平安養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司：
現(xiàn)根據(jù)貴公司規(guī)定全權(quán)委托先生/小姐（身份證號(hào)碼：）
委托人聲明：
第一、受托人保證授權(quán)人的簽名為親筆簽名，如有糾紛，受托人自愿承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；
第二、受托人在授權(quán)有效期內(nèi)代為辦理委托，嚴(yán)格遵循授權(quán)人的真實(shí)意愿，所實(shí)施的行為如超出授權(quán)范圍。受托人自愿承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
授權(quán)人簽名：授權(quán)人證件號(hào)碼：聯(lián)系電話(huà)：受托人簽名：受托人證件號(hào)碼：聯(lián)系電話(huà)：
并委托中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司/平安養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司分公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)保險(xiǎn)人）在理賠案件結(jié)案后或給付辦妥后將保險(xiǎn)金轉(zhuǎn)賬至如下賬戶(hù)，轉(zhuǎn)賬給付匯總信息如下：如保險(xiǎn)金經(jīng)受益人授權(quán)要求轉(zhuǎn)賬至投保單位賬戶(hù)，請(qǐng)投保單位對(duì)以上轉(zhuǎn)賬信息進(jìn)行蓋章確認(rèn)。
授權(quán)人聲明：本被保險(xiǎn)人（或經(jīng)被保險(xiǎn)人同意之委托代理人或其法定代理人）作為授權(quán)人，已仔細(xì)核對(duì)上述轉(zhuǎn)賬給付信息無(wú)誤，并同意發(fā)生下述情況時(shí)，由授權(quán)人自行承擔(dān)責(zé)任：
1、若授權(quán)人所提供的授權(quán)書(shū)賬號(hào)錯(cuò)誤，而導(dǎo)致保險(xiǎn)人無(wú)法轉(zhuǎn)入或錯(cuò)誤轉(zhuǎn)入他人賬號(hào)；
授權(quán)人簽章：投保單位簽章：
證件號(hào)碼：?jiǎn)挝唤?jīng)辦人簽章：
聯(lián)系電話(huà)：聯(lián)系電話(huà)：
年月日年月日
篇三：三、授權(quán)委托書(shū)
三、授權(quán)委托書(shū)
本人/（姓名）系/（投標(biāo)人名稱(chēng)）的法定代表人，現(xiàn)委托本單位人員/（姓名）為我方代理人（建造師證書(shū)編號(hào)：/）。代理人根據(jù)授權(quán)，以我方名義簽署、澄清、說(shuō)明、補(bǔ)正、遞交、撤回、修改/（項(xiàng)目名稱(chēng)）/標(biāo)段施工投標(biāo)文件、簽訂合同和處理有關(guān)事宜（向有關(guān)行政監(jiān)督部門(mén)投訴另行授權(quán)），其法律后果由我方承擔(dān)。
委托期限：自本授權(quán)委托書(shū)簽署之日起至第二章“投標(biāo)人須知”前附表3.3.1規(guī)定的“投標(biāo)有效期”結(jié)束為止。
代理人無(wú)轉(zhuǎn)委托權(quán)。
附：(1)法定代表人身份證明原件和法定代表人身份證原件掃描件；
投標(biāo)人：/（蓋單位章）
法定代表人：/（簽字）
委托代理人：/（簽字）
聯(lián)系電話(huà)：/（固定電話(huà)）/（移動(dòng)電話(huà)）/年/月/日
注：法定代表人不親自投標(biāo)而委托代理人投標(biāo)適用。
四、聯(lián)合體協(xié)議書(shū)//（所有成員單位名稱(chēng)）自愿組成/（聯(lián)合體名稱(chēng)）聯(lián)合體，共同參加/（項(xiàng)目名稱(chēng)）標(biāo)段施工投標(biāo)?，F(xiàn)就聯(lián)合體投標(biāo)事宜訂立如下協(xié)議。
1、/（某成員單位名稱(chēng)）為/（聯(lián)合體名稱(chēng)）牽頭人。
2、聯(lián)合體牽頭人合法代表聯(lián)合體各成員負(fù)責(zé)本招標(biāo)項(xiàng)目投標(biāo)文件編制和合同談判活動(dòng)，并代表聯(lián)合體提交和接收相關(guān)的資料、信息及指示，并處理與之有關(guān)的一切事務(wù)，負(fù)責(zé)合同實(shí)施階段的主辦、組織和協(xié)調(diào)工作。
3、聯(lián)合體將嚴(yán)格按照招標(biāo)文件的各項(xiàng)要求，遞交投標(biāo)文件，履行合同，并對(duì)外承擔(dān)連帶責(zé)任。
4、聯(lián)合體各成員單位內(nèi)部的職責(zé)分工如下：//
5、本協(xié)議書(shū)自簽署之日起生效，合同履行完畢后自動(dòng)失效。
6、本協(xié)議書(shū)一式/份，聯(lián)合體成員和招標(biāo)人各執(zhí)一份。
牽頭人名稱(chēng)：/（蓋單位章）
法定代表人或其委托代理人：/（簽字）
成員一名稱(chēng)：/（蓋單位章）
法定代表人或其委托代理人：/（簽字）
成員二名稱(chēng)：/（蓋單位章）
法定代表人或其委托代理人：/（簽字）/年/月/日
注：1、由委托代理人投標(biāo)的，每個(gè)聯(lián)合體成員都應(yīng)按“三、授權(quán)委托書(shū)”的格式和要求由法定代表人簽署授權(quán)委托書(shū)并附有關(guān)證明。
2、招標(biāo)文件中規(guī)定不接受聯(lián)合體投標(biāo)的，投標(biāo)人無(wú)需提供本協(xié)議及相關(guān)證明材料。
平安保險(xiǎn)工作心得篇七
尊敬的太平人壽保險(xiǎn)股份有限企業(yè)________分企業(yè)：
本人________委托________（身份證號(hào)碼：__________________）在____年__月__日至____年__月__日期間代為辦理保險(xiǎn)退保事宜（保單號(hào)：____________________）
本人同意款項(xiàng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式進(jìn)行領(lǐng)取和支付，轉(zhuǎn)賬賬戶(hù)信息如下：
本人/本企業(yè)已知曉，委托第三方辦理退保事宜可能產(chǎn)生資金安全及其他法律風(fēng)險(xiǎn)，本人/本企業(yè)在此確認(rèn)，受托人在貴企業(yè)為本人/本企業(yè)代辦的退保、收款業(yè)務(wù)及受托人簽字的任何協(xié)議均視為本人的行為，由此產(chǎn)生的一切后果和責(zé)任均由本人承擔(dān)。
授權(quán)人簽名：_________________________
聯(lián)系電話(huà)：__________________________
簽字日期：__________________________
平安保險(xiǎn)工作心得篇八
平安保險(xiǎn)工作感言就在下面，歡迎各位閱讀借鑒。
我本人在平安保險(xiǎn)公司工作，1998年加盟平安至今有12個(gè)年頭了，在這12年的保險(xiǎn)生涯我積累了大量的客戶(hù)。
通過(guò)我的專(zhuān)業(yè)與耐心的講解為更多的家庭在財(cái)務(wù)規(guī)劃，分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，讓更多的家庭擁有保障，雖然我不能預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)，意外。
但我們能因有意外，風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)不會(huì)讓您的家庭財(cái)務(wù)雪上加霜。
我在這么多年的工作中最大的感觸就是一份完整的保險(xiǎn)計(jì)劃對(duì)與一個(gè)家庭是多么的重要，所以在平時(shí)的工作中為客戶(hù)著想，有事第一個(gè)到客戶(hù)那里。
不知有多少次病房的探視，多少次的理賠前忙前忙后，不知多少次的節(jié)日問(wèn)候，由于我的工作責(zé)任心強(qiáng)，所以客戶(hù)在我這入保險(xiǎn)踏實(shí)。
客戶(hù)和我時(shí)間長(zhǎng)了，我們就成為朋友了，就在不斷的.為我介紹客戶(hù)。
我能在保險(xiǎn)業(yè)干這么多年與客戶(hù)的幫助和自己的努力的分不開(kāi)的。
我還要一如既往的干好我的工作，為更多的家庭帶去平安，快樂(lè)，讓我的壽險(xiǎn)事業(yè)越干越好!您如果在保險(xiǎn)方面遇到哪些問(wèn)題您可以與我聯(lián)系。
我會(huì)用我12年的保險(xiǎn)經(jīng)驗(yàn)為您服務(wù)，您的滿(mǎn)意是我的追求，我的專(zhuān)業(yè)是您的幸福!
我從事保險(xiǎn)工作已有多年的時(shí)間了，在這些年中，我領(lǐng)悟到了人生的真諦，人不僅僅是為自己活著，而是有更多更有意義的事情等著我們?nèi)プ?，去拼：希望能通過(guò)自己的努力可以讓災(zāi)難遠(yuǎn)離更多的人，讓陽(yáng)光灑滿(mǎn)世界的每一個(gè)角落。
祝愿所有的是我的客戶(hù)和不是我的客戶(hù)的朋友平平安安，快樂(lè)和幸福伴隨一生。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)后,我回到部門(mén)上班,得到了經(jīng)理,主任以及伙伴們無(wú)私的幫助,他們的激情與關(guān)愛(ài),時(shí)刻都在感染著我,使我每天都充滿(mǎn)了熱情,很快溶入到工作狀態(tài)中。
我入司第10天,。
公司在明光國(guó)際酒店舉辦產(chǎn)說(shuō)會(huì),當(dāng)晚我簽下了兩張保單,終于邁開(kāi)了第一步,也大大激勵(lì)了我的信心。
后來(lái),我更加努力的工作,又簽回了一張張保單。
感謝平安,讓我獲得收入,又贏得掌聲!
當(dāng)然我的每一張保單做得也不都是那么順利,因?yàn)槭切氯?技巧與知識(shí)方面還是很欠缺,記得有一次,我在跟客戶(hù)講解萬(wàn)能產(chǎn)品的保障成本的扣出時(shí),因自己解釋不情,惹得客戶(hù)當(dāng)場(chǎng)大發(fā)雷庭講故事。
后來(lái)我調(diào)整了心態(tài),抓緊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),好讓自己在今后的展業(yè)過(guò)程中,面對(duì)客戶(hù)質(zhì)疑時(shí)才能從容面對(duì),前不久,我又去找了那位客戶(hù),把萬(wàn)能產(chǎn)品重新跟她講解了一遍,你們猜,怎么了?她居然跟我簽單了,而且還給我轉(zhuǎn)介紹了,我真是受寵若驚呀!太奇妙了吧,其實(shí),在展業(yè)過(guò)程中,顧客的拒絕是正常的,在面對(duì)顧客無(wú)情的拒絕時(shí),我們失望,沮喪,痛苦也是正常的,但一定要盡快調(diào)整自己的心態(tài),早日走出低谷,讓我們的執(zhí)著與熱情去溶化一座座堅(jiān)冰,只要我們堅(jiān)持,一定會(huì)守得去開(kāi)!
其實(shí)今天的成績(jī),只是邁開(kāi)了每一步,今后的路還很漫長(zhǎng),我知道只有制定遠(yuǎn)大的目標(biāo),才能取得理想的成績(jī),為了讓自己飛得更高,飛得更遠(yuǎn),我也為自己制定了目標(biāo)。
接下來(lái)的日子,我要加大拜訪(fǎng)量,做到天天增員,月月達(dá)鉆,明年7月1日之前一定晉升業(yè)務(wù)主任,圓我的平安大學(xué)夢(mèng)!
伙伴們,讓我們跟上公司的步伐,以高度的熱情,懷著感恩的心,不斷開(kāi)拓,迎接美好的未來(lái)!祝愿大家在平安大道上越走越寬闊,越活越精彩,也祝愿我們平安公司明天更美好!
平安保險(xiǎn)工作心得篇九
保險(xiǎn)電銷(xiāo)是傳統(tǒng)保險(xiǎn)銷(xiāo)售方式的一種補(bǔ)充，在保險(xiǎn)行業(yè)逐漸成為重要的一環(huán)。個(gè)人認(rèn)為，平安保險(xiǎn)作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的保險(xiǎn)公司，在電銷(xiāo)方面也注重不斷創(chuàng)新。在接受過(guò)平安電銷(xiāo)培訓(xùn)后，我對(duì)于電銷(xiāo)也有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。下面，我將從客戶(hù)心理、通話(huà)技巧、客戶(hù)管理三個(gè)方面談一下我在平安保險(xiǎn)電銷(xiāo)中的心得體會(huì)。
第二段：客戶(hù)心理
在平安電銷(xiāo)培訓(xùn)過(guò)程中，講師強(qiáng)調(diào)了解客戶(hù)心理的重要性，因?yàn)樵陔婁N(xiāo)中我們?nèi)鄙倭嗣鎸?duì)面交流，更要準(zhǔn)確把握客戶(hù)需求和心理狀態(tài)。我個(gè)人認(rèn)為，掌握好客戶(hù)心理主要分為三個(gè)方面。首先是心理調(diào)節(jié)，根據(jù)客戶(hù)語(yǔ)氣和情緒調(diào)節(jié)自己的語(yǔ)氣和情緒，確?？蛻?hù)心情舒暢；其次是情景化，通過(guò)描述保險(xiǎn)保障的具體場(chǎng)景切入并引起客戶(hù)的興趣；最后是化解客戶(hù)的疑慮和不安，通過(guò)客觀、真實(shí)的數(shù)據(jù)和信息來(lái)解答客戶(hù)的疑問(wèn)和消除客戶(hù)的擔(dān)憂(yōu)。
第三段：通話(huà)技巧
在與客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)溝通時(shí)，有效的通話(huà)技巧是必不可少的。在平安保險(xiǎn)電銷(xiāo)培訓(xùn)過(guò)程中，我們學(xué)習(xí)了“傾聽(tīng)、點(diǎn)撥、確認(rèn)、適應(yīng)、轉(zhuǎn)換”五大技巧。我認(rèn)為，這些技巧的核心是在傾聽(tīng)的基礎(chǔ)上進(jìn)行有效溝通。換句話(huà)說(shuō)，要尊重客戶(hù)，把客戶(hù)視為合作伙伴，通過(guò)傾聽(tīng)、引導(dǎo)、確認(rèn)、適應(yīng)、轉(zhuǎn)換等技巧，使客戶(hù)在愉悅的溝通氛圍中，對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品得以深入了解并產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)意愿。
第四段：客戶(hù)管理
電銷(xiāo)的成功不僅取決于銷(xiāo)售人員的能力，也取決于對(duì)客戶(hù)管理的能力。平安保險(xiǎn)在電銷(xiāo)中通常采用客戶(hù)分層和分類(lèi)管理的方式，即對(duì)新增客戶(hù)、潛在客戶(hù)、老客戶(hù)進(jìn)行不同管理。我認(rèn)為，有效的客戶(hù)管理需要全面了解客戶(hù)需求，按照客戶(hù)的關(guān)鍵詞、購(gòu)買(mǎi)時(shí)間、購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣、風(fēng)險(xiǎn)偏好等方式進(jìn)行分類(lèi)，分別采取不同的通訊及管理策略。同時(shí)，也要重視跟進(jìn)服務(wù)，并且在客戶(hù)關(guān)系維護(hù)上持續(xù)投入。
第五段：總結(jié)
在平安保險(xiǎn)電銷(xiāo)中，我認(rèn)為掌握客戶(hù)心理，擁有有效的通話(huà)技巧以及對(duì)客戶(hù)管理能力的全面提升是成功的關(guān)鍵。電銷(xiāo)是一項(xiàng)精細(xì)而復(fù)雜的工作，靠的是不斷的學(xué)習(xí)與總結(jié)來(lái)不斷提高自己的技能。同時(shí)平安保險(xiǎn)在保險(xiǎn)電銷(xiāo)領(lǐng)域的引領(lǐng)也序幕為電銷(xiāo)人員提供了更為廣闊的發(fā)展空間。我堅(jiān)信，在不斷的實(shí)踐和學(xué)習(xí)中，我會(huì)變得更加成熟，提升自己的專(zhuān)業(yè)能力，最終成為一名優(yōu)秀的電銷(xiāo)人員。
平安保險(xiǎn)工作心得篇十
中國(guó)平安保險(xiǎn)集團(tuán)作為我國(guó)領(lǐng)先的保險(xiǎn)集團(tuán)之一。你知道平安保險(xiǎn)培訓(xùn)心得感受是什么嗎?接下來(lái)就是本站小編為大家整理的關(guān)于平安保險(xiǎn)
培訓(xùn)心得體會(huì)
及感受，供大家閱讀!
隨著時(shí)間的推移，變遷，這已經(jīng)是第二次參加培訓(xùn)，第一次由于沒(méi)有太關(guān)注，結(jié)果考的讓人寒心，59分，本來(lái)打算放棄，但是最后還是被我的介紹人寒心如苦的缺說(shuō)之后，又幫我交了培訓(xùn)及書(shū)本費(fèi)，于是出于禮貌我這次又一次參加了這個(gè)培訓(xùn)，經(jīng)過(guò)五天的代理人培訓(xùn)，以及自己的努力，終于通過(guò)了，于是繼續(xù)參加崗前的培訓(xùn)，接下來(lái)就說(shuō)說(shuō)這幾天的崗前培訓(xùn)心得吧。
可以說(shuō)一路的培訓(xùn)時(shí)間都很緊張有序，讓人應(yīng)接不暇，保險(xiǎn)代理人的書(shū)籍在大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)一年的課程，在這里我們3天就要吸收，而且掌握基本的初期以及保險(xiǎn)本身的意義是什么，弄的我們個(gè)個(gè)都精疲力盡，而崗前的培訓(xùn)也很是緊張，第一次發(fā)現(xiàn)在這里的每一分，每一秒都是那么重要，這幾天的培訓(xùn)總的來(lái)說(shuō)，讓我學(xué)習(xí)到很多專(zhuān)業(yè)的東西，尤其是專(zhuān)業(yè)老師的出色講解，讓我們受益很深，在這里首先感謝各位老師的心情付出，也希望我們今后的同伴們能夠抱著一個(gè)感恩的心來(lái)對(duì)待這份工作和職業(yè)以及事業(yè)。
可以說(shuō)從一開(kāi)始對(duì)保險(xiǎn)的誤解，到真正接觸后了解之后才感覺(jué)悔恨已晚，為什么呢，因?yàn)樵谖业挠洃浝锩妫佑|過(guò)的保險(xiǎn)基本都是屬于傳銷(xiāo)類(lèi)型的，那時(shí)是20xx年，中學(xué)剛畢業(yè)就融入到社會(huì)里面，看到各色各樣的人都在做保險(xiǎn)，一大堆人組合在一個(gè)空檔得房間，沒(méi)有產(chǎn)品，直接就讓你跟他們做，而且把你的身份證一系列的東西都拿去，弄的人心惶惶，最后因?yàn)槭录膰?yán)重，被法律所制裁和打壓，于是從那個(gè)時(shí)期保險(xiǎn)的含義在我的腦海里面就是一種傳銷(xiāo)的模式，而且周?chē)娜艘宦?tīng)說(shuō)你是做保險(xiǎn)的立刻會(huì)拿異樣的眼光來(lái)看待你;而大學(xué)畢業(yè)之后，來(lái)到北京，在各式的直銷(xiāo)模式慢慢的成熟起來(lái)，又一次接觸到同行的人做保險(xiǎn)，于是我拿異樣的眼光來(lái)審核他，但是跟沒(méi)有想到的是，我又從新走入這個(gè)行業(yè)，在通過(guò)專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)和了解之后，我才恍然間開(kāi)悟，原來(lái)保險(xiǎn)一直是國(guó)家所支持的行業(yè)，只是過(guò)去由于人為的因素，把這個(gè)不錯(cuò)的直銷(xiāo)業(yè)給做爛了，而且其實(shí)很多屬于直銷(xiāo)業(yè)的東西在外國(guó)本身就是合法的，可是演變到中國(guó)就變成了非法傳銷(xiāo)，最重要一點(diǎn)，東方人的素質(zhì)和道德有著直接的關(guān)系，這讓我很失望，也是這個(gè)行業(yè)本身難做的原因，而隨著改革共開(kāi)放國(guó)家政策不斷的開(kāi)創(chuàng)與提倡，保險(xiǎn)隨著國(guó)民素質(zhì)的提高才真正被人們?nèi)ソ邮埽私?，但是目前的中?guó)，保險(xiǎn)業(yè)與之其他國(guó)家相比市民的比例少的可憐，所以對(duì)于未來(lái)直銷(xiāo)人員這個(gè)行業(yè)充滿(mǎn)著希望和空缺。
而對(duì)于我們這個(gè)剛剛培訓(xùn)中的從業(yè)人員完全可以把他當(dāng)做是一種職業(yè)一種掙錢(qián)的方向去努力，而我本身也是在職場(chǎng)工作了5年的人員，可惜的是自己的才華在那里得不到認(rèn)可，而且往往還得受上級(jí)的抱怨和怨氣，于是不得已當(dāng)做，離職，加入到這個(gè)金融單位，希望在這里找到自己的人生價(jià)值與方向，因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)很自由，給你發(fā)揮的余地，沒(méi)有職場(chǎng)的壓力大，還得看老板臉色，所以這是我選擇的目的，其實(shí)這個(gè)行業(yè)只有你真的付出之后會(huì)得到客戶(hù)的信任和肯定，而且財(cái)富也會(huì)隨著你的誠(chéng)信和專(zhuān)業(yè)得到豐厚的回報(bào)，對(duì)于未來(lái)我充滿(mǎn)著憧憬和希望。
其實(shí)是通過(guò)這幾天的專(zhuān)業(yè)老師的辛勤講解，讓我對(duì)保險(xiǎn)業(yè)有了充分的了解，我發(fā)現(xiàn)這是一筆財(cái)富，只是我發(fā)現(xiàn)的有點(diǎn)晚了，不過(guò)從現(xiàn)在努力未來(lái)的希望還是很大的，而作為金融業(yè)世界500強(qiáng)的企業(yè)，對(duì)與未來(lái)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇很大，我發(fā)現(xiàn)他是一家沒(méi)有年齡限制和學(xué)歷限制的機(jī)構(gòu)，這是跟其他企業(yè)和單位的唯一區(qū)別，還有這個(gè)行業(yè)對(duì)誰(shuí)都很公平，只要你付出自己的勞動(dòng)和真誠(chéng)就會(huì)得到他人的認(rèn)可和信賴(lài)，不過(guò)要是想讓大眾都購(gòu)買(mǎi)到保險(xiǎn)還不是那么容易，所以這個(gè)很鍛煉人，而且對(duì)自己也是一種提高，但是最后的結(jié)局是你真正去努力了嗎，努力了，就會(huì)有所回報(bào)，這是這個(gè)行業(yè)的公平，其次，通過(guò)學(xué)習(xí)才知道這個(gè)行業(yè)對(duì)于人生是多美的美好啊，國(guó)家的法律賦予公民每一個(gè)人的保障義務(wù)，可是很多時(shí)候是由于人民的抵制和不接受錯(cuò)過(guò)了，人最怕的就是沒(méi)有真正弄明白一件事情是什么，還有就是觀念的問(wèn)題，多好的機(jī)會(huì)就這樣失去了;當(dāng)然了真正做好這一行也不是那么容易，話(huà)說(shuō)，好做的行業(yè)還能輪得到你做嗎，其實(shí)每個(gè)行業(yè)都是精英和人才做的。
最后就是通過(guò)兩天產(chǎn)品的解說(shuō)，對(duì)未來(lái)從業(yè)多多少少還是有著希望的，因?yàn)殡S著保險(xiǎn)法律的完善，公民素質(zhì)的提高，這個(gè)新新的行業(yè)，在不斷的擴(kuò)展著，尤其全民對(duì)于生活保障的提高，以及渴望，保險(xiǎn)在未來(lái)的需求是很大的，所以對(duì)于我們從業(yè)人員的機(jī)遇是很大的，當(dāng)然了，要想做好這一行，前提就是這幾天的用心了，只有認(rèn)真聽(tīng)取老師們的豐富經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)的介紹，你打好專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)，將來(lái)面對(duì)客戶(hù)才能有更好的解說(shuō)能力，讓說(shuō)服客戶(hù)，當(dāng)然了，誠(chéng)信是第一，做人也是第一，只有做好道德為先，你才能被客戶(hù)所接受，被客戶(hù)所認(rèn)可，所以未來(lái)的職業(yè)需要的是一批有責(zé)任有素質(zhì)有道德的從業(yè)人員，希望大家這幾天學(xué)習(xí)當(dāng)做通過(guò)老師們的豐富解說(shuō)，在認(rèn)識(shí)專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)上，更應(yīng)該學(xué)習(xí)他們身上的那種職業(yè)修養(yǎng)，以及那種對(duì)于人生的堅(jiān)定信念吧，好的，謝謝大家。
懷著空杯的心態(tài)，20xx年4月16日，我有幸參加了保險(xiǎn)股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn)，回首培訓(xùn)過(guò)程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，感慨頗多。
下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人心得體會(huì)。
一、 課程緊張而有序，氛圍嚴(yán)肅而活潑
第一天上午的培訓(xùn)，是銀保的總和合規(guī)的總授課。授課中，總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中，我對(duì)公司歷史有了深入的了解：目前正處于高速發(fā)展階段，是保險(xiǎn)行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者……他還談到了他自己，在短短十余年時(shí)間里，怎樣從一名不起眼的保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員做到今天，成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷，激勵(lì)在座的每一位學(xué)員。他的真誠(chéng)、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了，總對(duì)目前保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中，我們認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展位置、未來(lái)的趨勢(shì)以及保險(xiǎn)銷(xiāo)售的基本理念。
正所謂：細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。所以，良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天，總在講述企業(yè)文化中讓我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷?？偙葎e人多付出一點(diǎn)，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會(huì)近些再近些。
二、態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生力量。
“做保險(xiǎn)就是做事業(yè)，我為成功而來(lái)，我為理想而來(lái)”。從培訓(xùn)班一開(kāi)始我就把它當(dāng)作我的
座右銘
，時(shí)刻牢記在心，把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò)：“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué)，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題：在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么，學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺(jué)得，首先要明確目標(biāo)，樹(shù)立信心，理論聯(lián)系實(shí)際，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起，踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。一個(gè)公司請(qǐng)出多位日理萬(wàn)機(jī)的高管為新人授課，這樣的機(jī)會(huì)，人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。
三、 對(duì)目標(biāo)執(zhí)著，才能成功在握
人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值，就要有目標(biāo)，并且要為之堅(jiān)持不懈。羅桂友總說(shuō)，“每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈，讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長(zhǎng)?！崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦、走遍千山萬(wàn)水、想遍千方百計(jì)、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)的精神。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心，每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo)，馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天?！懊魅諒?fù)明日，明日何其多。我生待明日，萬(wàn)事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來(lái)老將至?！睍r(shí)間是平等的。沒(méi)有等級(jí)之分，但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的，確定明確的目標(biāo)，要有效的管理時(shí)間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
四、做最好的自己，締造成功的未來(lái)
培訓(xùn)也已近尾聲，但培訓(xùn)給我?guī)?lái)的體會(huì)卻是無(wú)窮無(wú)盡的，以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是最讓人看不起的職業(yè)，但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對(duì)保險(xiǎn)的偏見(jiàn)。只要給予客戶(hù)專(zhuān)業(yè)的理財(cái)服務(wù)，提供他們真正需要的產(chǎn)品，那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天，但卻讓我迸發(fā)出了一種對(duì)事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個(gè)過(guò)一天算一天的人，雖然我成不了李嘉誠(chéng)，但我愿意做一個(gè)有個(gè)性、有想法、有追求的年輕人!我希望在這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)我的夢(mèng)想。感謝給了我機(jī)會(huì)，我將用行動(dòng)證明給“”看，“”沒(méi)有選錯(cuò)人，同樣我也沒(méi)有選錯(cuò)。
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平安保險(xiǎn)工作心得篇十一
首先，作為一名平安保險(xiǎn)電銷(xiāo)員，我深刻體會(huì)到宣傳與銷(xiāo)售是相輔相成的關(guān)系。宣傳是建立起品牌知名度的關(guān)鍵，而銷(xiāo)售則是實(shí)質(zhì)性的推廣和完成交易。在推銷(xiāo)平安保險(xiǎn)的過(guò)程中，我常常會(huì)在電話(huà)中進(jìn)行有效的宣傳，通過(guò)對(duì)客戶(hù)對(duì)平安保險(xiǎn)的信任感、保險(xiǎn)產(chǎn)品的利益和需要進(jìn)行綜合考慮，使客戶(hù)對(duì)平安保險(xiǎn)起望則皆零的信心。
其次，在電銷(xiāo)過(guò)程中，與客戶(hù)的溝通與信任是決定性的關(guān)鍵。在與客戶(hù)進(jìn)行溝通時(shí)，我一直堅(jiān)持傾聽(tīng)并認(rèn)真地對(duì)待客戶(hù)所提出的每一個(gè)問(wèn)題，這既可以讓客戶(hù)有機(jī)會(huì)聆聽(tīng)我對(duì)平安保險(xiǎn)的詳細(xì)解釋?zhuān)少N心地解決客戶(hù)的疑惑，體現(xiàn)了我的專(zhuān)業(yè)性和對(duì)客戶(hù)的關(guān)心和尊重，這些是常規(guī)營(yíng)銷(xiāo)技能的核心，能有效地提高轉(zhuǎn)化率。
第三，平安保險(xiǎn)對(duì)于銷(xiāo)售員的要求非常高，在電銷(xiāo)業(yè)務(wù)上對(duì)于我們更加注重專(zhuān)業(yè)性和規(guī)范性，尤其是在產(chǎn)品介紹與銷(xiāo)售過(guò)程中的話(huà)術(shù)上，必須嚴(yán)格按照公司制定的標(biāo)準(zhǔn)和要求來(lái)，不可含糊敷衍。合格的電銷(xiāo)員，一定要快速捕捉客戶(hù)所需，利用專(zhuān)業(yè)技巧交付方案，讓客戶(hù)順利的完成購(gòu)買(mǎi)流程，這需要保險(xiǎn)電銷(xiāo)員充分掌握公司的產(chǎn)品知識(shí)和處置各種常見(jiàn)情況的應(yīng)對(duì)程序，這些能力的培養(yǎng)還需要時(shí)不斷的訓(xùn)練與實(shí)踐。
第四，對(duì)于客戶(hù)的需求和痛點(diǎn)的準(zhǔn)確把握對(duì)于促進(jìn)保險(xiǎn)電銷(xiāo)的成功至關(guān)重要。針對(duì)這一特點(diǎn)，我需求在對(duì)客戶(hù)的需求進(jìn)行挖掘和分析時(shí)，了解到客戶(hù)的實(shí)際保障需求，當(dāng)有客戶(hù)溝通想了解相關(guān)產(chǎn)品，我會(huì)把我們的產(chǎn)品解釋的更詳細(xì)清晰，設(shè)身處地理解客戶(hù)的想法和需求，從而更好地展現(xiàn)產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，客戶(hù)收到真正的滿(mǎn)意后，交易才能得以順利完成。
最后，一個(gè)優(yōu)秀的平安保險(xiǎn)電銷(xiāo)員需要耐心、誠(chéng)信且有激情，這三點(diǎn)是不可或缺的。首先是耐心，有著堅(jiān)定的信仰，可以熱情地服務(wù)，針對(duì)每一個(gè)客戶(hù)都能夠有耐性地梳理和作者個(gè)性化的方案，耐心地保持與客戶(hù)的交流互動(dòng)。其次是誠(chéng)信，總是以真誠(chéng)的心態(tài)對(duì)待每個(gè)客戶(hù)，不會(huì)夸大宣傳平安產(chǎn)品，始終保持透明的態(tài)度來(lái)對(duì)待客戶(hù)，這樣不僅能樹(shù)立專(zhuān)業(yè)的形象，更能贏得客戶(hù)的信賴(lài)和尊重。最后是有激情，能夠在工作中發(fā)現(xiàn)自身的價(jià)值和尊嚴(yán)，保持熱情和好心態(tài)，這是促進(jìn)銷(xiāo)售成功的重要因素之一。
總之，平安保險(xiǎn)電銷(xiāo)業(yè)務(wù)雖然具有一定的難度，但是通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我相信自己將能夠取得更好的成績(jī)。在以后的銷(xiāo)售過(guò)程中，我會(huì)更加注重專(zhuān)業(yè)性的提升，堅(jiān)定地走專(zhuān)業(yè)化道路，把工作做到極致，不僅能夠給客戶(hù)帶來(lái)良好的體驗(yàn)，也能實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。
平安保險(xiǎn)工作心得篇十二
天有不測(cè)風(fēng)云，人有旦夕禍福，當(dāng)一個(gè)人離開(kāi)開(kāi)這個(gè)世界的.時(shí)候留夠人們的是什么呢?外人的嘆息，親人的悲傷痛苦，對(duì)于自己最親的人甚至是致命的打擊，如何安慰你的親人，如何幫助他們安度余生!離開(kāi)的人離去了，那活著的人呢!
我忽然想到了買(mǎi)保險(xiǎn)其實(shí)并不是自己為自己而買(mǎi)，卻是你的一份孝心，是你對(duì)你親人朋友最好的禮物和安慰。
這幾天連連發(fā)生的這些事件中，有老有小有男有女，買(mǎi)有保險(xiǎn)就可以是留給親人一些安慰，或者留給親人一下生活保障!
天災(zāi)人禍對(duì)于一個(gè)家庭是多大的打擊，也許是家中的頂梁柱塌了，也許家中的寶貝貝丟了，也許，也許我們就無(wú)法想象，死去的人安息了，活著的親人們呢?痛苦，傷心。
以前我愛(ài)人最討厭的就是賣(mài)保險(xiǎn)的朋友，有空就來(lái)談保險(xiǎn)，覺(jué)得煩人無(wú)聊，直到有一天朋友腦溢血，在醫(yī)院陪伴搶救，自己經(jīng)歷了這突如其來(lái)的打擊，以及在醫(yī)院所見(jiàn)所聞，生死離別，也看到保險(xiǎn)公司的無(wú)微關(guān)懷備至，人在絕望的時(shí)候有個(gè)拉你手的人是多么的欣喜和幸福。
也目睹了家境困難的家庭，交不起治療費(fèi)用無(wú)助的可憐，看到不得不放棄生命無(wú)奈的表情。
我的愛(ài)人改變了觀念，開(kāi)始跟著朋友去聽(tīng)保險(xiǎn)知識(shí)，去學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇急救技術(shù)培訓(xùn)，很快也就拿到了了國(guó)家級(jí)救援證書(shū)，到處去做公益講座，培訓(xùn)。
有一天全家人視頻聊天，外地上學(xué)的兒子勸媽媽最好不要賣(mài)保險(xiǎn)了，你賣(mài)保險(xiǎn)就變成了你原來(lái)討厭的的人了，時(shí)間長(zhǎng)了你的朋友都會(huì)躲著你，你離朋友也沒(méi)有了，那樣多孤單。
我愛(ài)人安慰?jī)鹤?“相信媽媽?zhuān)視?huì)有更多的朋友，我會(huì)得到更多朋友的尊重和感激的。我賣(mài)保險(xiǎn)不會(huì)死纏爛打，只是和朋友們聊天的時(shí)候介紹一下，讓大家對(duì)保險(xiǎn)有個(gè)正確的認(rèn)識(shí)，買(mǎi)不買(mǎi)有他們自己決定，保險(xiǎn)種類(lèi)挺多的，每個(gè)人的情況不同需求也不同，如果一個(gè)人連自己當(dāng)前的生活都過(guò)得非常困難，她要買(mǎi)保險(xiǎn)我都不會(huì)賣(mài)給她的，保險(xiǎn)是個(gè)錦上添花的事情，就是過(guò)好當(dāng)下生活的前提下，為未來(lái)賣(mài)的一份安心，或者孝心?！?BR> 我兒子聽(tīng)后說(shuō)了一句：“那我就放心了!”
我愛(ài)人全職陪伴倆個(gè)孩子上學(xué)起早貪黑十多年，現(xiàn)在只要過(guò)得充實(shí)，開(kāi)心就好，我也沒(méi)有什么希望或者期待!
今天忽然覺(jué)得對(duì)保險(xiǎn)有所感悟，覺(jué)得保險(xiǎn)就是一種慈善，記得剛參加工作的時(shí)候生活也還比較緊張，我們同事的侄女賣(mài)保險(xiǎn)，讓給孩子賣(mài)一份，將來(lái)會(huì)有什么什么好處，我們單位的人都沒(méi)有買(mǎi)，我也沒(méi)有考濾別的只是想幫助一下小姑娘，20多年過(guò)去，兒子確實(shí)也得到了很多，老婆說(shuō)如果當(dāng)時(shí)多買(mǎi)點(diǎn)也非常合算，那時(shí)保險(xiǎn)的回報(bào)率還是很高的。
我覺(jué)得有一顆善良的心，吃虧是暫時(shí)的，要用善良的眼神看待生活，感恩生命也就感恩給你生命的人和生命中你認(rèn)識(shí)的和認(rèn)識(shí)你的人。
平安保險(xiǎn)工作心得篇十三
平安保險(xiǎn)培訓(xùn)幾天下來(lái)我卻發(fā)現(xiàn)與起初的態(tài)度相比我的意外收獲卻更多，進(jìn)一步了解了保險(xiǎn)，接觸社會(huì)，將理論知識(shí)付諸于實(shí)踐;挑戰(zhàn)自己的工作學(xué)習(xí)能力心得體會(huì)。下面是本站小編為大家收集整理的平安保險(xiǎn)
培訓(xùn)心得體會(huì)
，歡迎大家閱讀。
懷著空杯的心態(tài)，我有幸參加了中國(guó)平安保險(xiǎn)股份有限公司長(zhǎng)沙分公司0306期新人班崗前培訓(xùn)，通過(guò)這幾天的全心投入，并在培訓(xùn)老師的細(xì)心教導(dǎo)下，我對(duì)保險(xiǎn)的知識(shí)，態(tài)度，技巧和銷(xiāo)售方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。明白了保險(xiǎn)的意義所在。回首難忘的日日夜夜，收獲良多，感慨萬(wàn)千。
一、 培訓(xùn)體制完善，課程嚴(yán)肅活潑。
都說(shuō)平安的培訓(xùn)是最好的，通過(guò)這幾天的培訓(xùn)我才知道，它的最好，在于能使人們從中得到激勵(lì)，能使人們對(duì)生活的追求站得更高，目標(biāo)想得更遠(yuǎn)。它把激勵(lì)學(xué)滲入到每個(gè)人的心底。讓每個(gè)受訓(xùn)的學(xué)員感受到通向成功其實(shí)就是這么簡(jiǎn)單。它的最好還表現(xiàn)在培訓(xùn)體制是最好的，因?yàn)樗型晟频囊粋€(gè)培訓(xùn)平臺(tái)，有專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)隊(duì)伍，有優(yōu)越的硬件條件，有一整套
培訓(xùn)方案
。如果說(shuō)中國(guó)有哪家公司最注重培訓(xùn)，我想除了平安還是平安。第二，平安的講師也是最好的，他們都是銷(xiāo)售的精英，個(gè)個(gè)業(yè)績(jī)不凡，講的都是身邊的人，道的也都是身邊的事，使生硬和冰冷的文字產(chǎn)生強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊效果，用案例說(shuō)話(huà)，用指標(biāo)來(lái)糾正目標(biāo)，用分析來(lái)查明問(wèn)題，用最佳方案來(lái)解決事情。具有相當(dāng)現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。這讓我們對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)知具體化，實(shí)際化。把表面的，理論的課程知識(shí)轉(zhuǎn)換為各種案例，讓學(xué)員在聽(tīng)故事的同時(shí)，了解體會(huì)。這都體現(xiàn)了老師們的用心良苦。第三，平安的課堂氛圍也是最好的。這里沒(méi)有應(yīng)試教育的教條，老師和學(xué)員溶入在一起，大家沒(méi)有年齡之分，沒(méi)有閱歷之分，在一起的目的就是了解，了解，再了解。特別是課前的游戲總是讓人驚心動(dòng)魄，因?yàn)椴恢澜裉鞎?huì)不會(huì)是自己“中獎(jiǎng)”。而游戲中“中獎(jiǎng)”的同學(xué)臉上流露出的 “驚惶失措”也使大家銘心刻骨。更重要的是平安的游戲并非純粹的娛樂(lè)，而是對(duì)正統(tǒng)教育的一次全面提煉和綜合補(bǔ)充。平時(shí)一說(shuō)起提高素質(zhì)就是mba，就是各種證書(shū)和文憑，其實(shí)，知識(shí)和技能還只是有形的資本，意志和精神則是無(wú)形的力量。在何種情況下能使有限的知識(shí)和技能釋放出最大的能量，如何開(kāi)發(fā)出那些一直潛伏在你身上而您自己卻從未真正了解的力量，怎樣才能弄清您與他人的溝通和信任到底能深入到什么程度?這才是課間娛樂(lè)真正意義所在!可以說(shuō)正是游戲中的氛圍讓陌生的人走在了一起，讓充沛的精神趕走了學(xué)習(xí)困乏,讓我們一個(gè)五六十人的班級(jí)更像一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
二、 態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生力量。
“做保險(xiǎn)就是做事業(yè)，我為成功而來(lái)，我為理想而來(lái)”。從培訓(xùn)班一開(kāi)始我就把它當(dāng)作我的
座右銘
，時(shí)刻牢記在心，把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò)：“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué)，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。課程的第一天我就認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題：在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么，學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?現(xiàn)在我終于找到了想要的答案。我覺(jué)得，首先要明確目標(biāo)，樹(shù)立信心，理論聯(lián)系實(shí)際，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起，踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿(mǎn)的熱情，專(zhuān)注的精神來(lái)聽(tīng)好每一堂課，同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧，互動(dòng)的豐采，也要與各個(gè)區(qū)的伙伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營(yíng)養(yǎng)和靈感，每位伙伴都是老師，每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn)，有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會(huì)，人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富?？偙葎e人多付出一點(diǎn)，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會(huì)近些再近些。這也是培訓(xùn)班給我的體會(huì)之一。
三、 點(diǎn)滴細(xì)微的作風(fēng)，體現(xiàn)人格風(fēng)范
正所謂：細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。所以，良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是在平安的管理制度中我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專(zhuān)家統(tǒng)計(jì)，一個(gè)良好習(xí)慣的養(yǎng)成，至少要經(jīng)過(guò)37次的反復(fù)練習(xí)才能形成，而即形成的好習(xí)慣，可以陪伴其一生，一流的人，要從培養(yǎng)良好點(diǎn)滴習(xí)慣開(kāi)始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定，比如椅子及時(shí)歸位，上課手機(jī)靜音，保持四周整潔衛(wèi)生，著裝整齊講究，嚴(yán)格遵守作息時(shí)間，嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù)等，這些都是小事，但小事中見(jiàn)風(fēng)格，小事中見(jiàn)素質(zhì)。俗話(huà)說(shuō)一屋不掃，不足以?huà)咛煜?。講得就是從小事做起，而平安的培訓(xùn)正好給予了我們這種一個(gè)基地，讓我們得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。
四、 對(duì)目標(biāo)執(zhí)著，才能成功在握
人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值，就要有目標(biāo)，并且要為之堅(jiān)持不懈。每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈，讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長(zhǎng)。這一點(diǎn)也是我在平安講師那里得到的體會(huì)。他們用親身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦、走遍千山萬(wàn)水、想遍千方百計(jì)、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)的“四千精神”。從下決心做一個(gè)成功的人那一刻起就要進(jìn)入積極的狀態(tài)，機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)只青睞有準(zhǔn)備的人。只有知道明天干什么，今天才會(huì)活得有意義。有目標(biāo)，生活才會(huì)充實(shí)、快樂(lè)。明確地知道自己的生活目標(biāo)，感受自己正在向目標(biāo)前進(jìn)，這就是幸福。只有對(duì)目標(biāo)執(zhí)著，才能成功在握。但人生的目標(biāo)決非一蹴而就的，這是一個(gè)不斷積累的過(guò)程。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心，每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo)，馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天?！懊魅諒?fù)明日，明日何其多。我生待明日，萬(wàn)事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來(lái)老將至?！睍r(shí)間是平等的。沒(méi)有等級(jí)之分，但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的，確定明確的目標(biāo)，要有效的管理時(shí)間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓(xùn)也已近尾聲，但平安的培訓(xùn)給我?guī)?lái)的體會(huì)卻是無(wú)窮無(wú)盡的，只是我現(xiàn)在還沒(méi)完全體會(huì)到而已……。
隨著時(shí)間的推移，變遷，這已經(jīng)是第二次參加培訓(xùn)，第一次由于沒(méi)有太關(guān)注，結(jié)果考的讓人寒心，59分，本來(lái)打算放棄，但是最后還是被我的介紹人寒心如苦的缺說(shuō)之后，又幫我交了培訓(xùn)及書(shū)本費(fèi)，于是出于禮貌我這次又一次參加了這個(gè)培訓(xùn)，經(jīng)過(guò)五天的代理人培訓(xùn)，以及自己的努力，終于通過(guò)了，于是繼續(xù)參加崗前的培訓(xùn)，接下來(lái)就說(shuō)說(shuō)這幾天的崗前培訓(xùn)心得吧。。。
可以說(shuō)一路的培訓(xùn)時(shí)間都很緊張有序，讓人應(yīng)接不暇，保險(xiǎn)代理人的書(shū)籍在大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)一年的課程，在這里我們3天就要吸收，而且掌握基本的初期以及保險(xiǎn)本身的意義是什么，弄的我們個(gè)個(gè)都精疲力盡，而崗前的培訓(xùn)也很是緊張，第一次發(fā)現(xiàn)在這里的每一分，每一秒都是那么重要，這幾天的培訓(xùn)總的來(lái)說(shuō)，讓我學(xué)習(xí)到很多專(zhuān)業(yè)的東西，尤其是專(zhuān)業(yè)老師的出色講解，讓我們受益很深，在這里首先感謝各位老師的心情付出，也希望我們今后的同伴們能夠抱著一個(gè)感恩的心來(lái)對(duì)待這份工作和職業(yè)以及事業(yè)。
可以說(shuō)從一開(kāi)始對(duì)保險(xiǎn)的誤解，到真正接觸后了解之后才感覺(jué)悔恨已晚，為什么呢，因?yàn)樵谖业挠洃浝锩妫佑|過(guò)的保險(xiǎn)基本都是屬于傳銷(xiāo)類(lèi)型的，那時(shí)是20xx年，中學(xué)剛畢業(yè)就融入到社會(huì)里面，看到各色各樣的人都在做保險(xiǎn)，一大堆人組合在一個(gè)空檔得房間，沒(méi)有產(chǎn)品，直接就讓你跟他們做，而且把你的身份證一系列的東西都拿去，弄的人心惶惶，最后因?yàn)槭录膰?yán)重，被法律所制裁和打壓，于是從那個(gè)時(shí)期保險(xiǎn)的含義在我的腦海里面就是一種傳銷(xiāo)的模式，而且周?chē)娜艘宦?tīng)說(shuō)你是做保險(xiǎn)的立刻會(huì)拿異樣的眼光來(lái)看待你;而大學(xué)畢業(yè)之后，來(lái)到北京，在各式的直銷(xiāo)模式慢慢的成熟起來(lái)，又一次接觸到同行的人做保險(xiǎn)，于是我拿異樣的眼光來(lái)審核他，但是跟沒(méi)有想到的是，我又從新走入這個(gè)行業(yè)，在通過(guò)專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)和了解之后，我才恍然間開(kāi)悟，原來(lái)保險(xiǎn)一直是國(guó)家所支持的行業(yè)，只是過(guò)去由于人為的因素，把這個(gè)不錯(cuò)的直銷(xiāo)業(yè)給做爛了，而且其實(shí)很多屬于直銷(xiāo)業(yè)的東西在外國(guó)本身就是合法的，可是演變到中國(guó)就變成了非法傳銷(xiāo)，最重要一點(diǎn)，東方人的素質(zhì)和道德有著直接的關(guān)系，這讓我很失望，也是這個(gè)行業(yè)本身難做的原因，而隨著改革共開(kāi)放國(guó)家政策不斷的開(kāi)創(chuàng)與提倡，保險(xiǎn)隨著國(guó)民素質(zhì)的提高才真正被人們?nèi)ソ邮?，了解，但是目前的中?guó)，保險(xiǎn)業(yè)與之其他國(guó)家相比市民的比例少的可憐，所以對(duì)于未來(lái)直銷(xiāo)人員這個(gè)行業(yè)充滿(mǎn)著希望和空缺。
而對(duì)于我們這個(gè)剛剛培訓(xùn)中的從業(yè)人員完全可以把他當(dāng)做是一種職業(yè)一種掙錢(qián)的方向去努力，而我本身也是在職場(chǎng)工作了5年的人員，可惜的是自己的才華在那里得不到認(rèn)可，而且往往還得受上級(jí)的抱怨和怨氣，于是不得已當(dāng)做，離職，加入到這個(gè)金融單位，希望在這里找到自己的人生價(jià)值與方向，因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)很自由，給你發(fā)揮的余地，沒(méi)有職場(chǎng)的壓力大，還得看老板臉色，所以這是我選擇的目的，其實(shí)這個(gè)行業(yè)只有你真的付出之后會(huì)得到客戶(hù)的信任和肯定，而且財(cái)富也會(huì)隨著你的誠(chéng)信和專(zhuān)業(yè)得到豐厚的回報(bào)，對(duì)于未來(lái)我充滿(mǎn)著憧憬和希望。
最后就是通過(guò)兩天產(chǎn)品的解說(shuō)，對(duì)未來(lái)從業(yè)多多少少還是有著希望的，因?yàn)殡S著保險(xiǎn)法律的完善，公民素質(zhì)的提高，這個(gè)新新的行業(yè)，在不斷的擴(kuò)展著，尤其全民對(duì)于生活保障的提高，以及渴望，保險(xiǎn)在未來(lái)的需求是很大的，所以對(duì)于我們從業(yè)人員的機(jī)遇是很大的，當(dāng)然了，要想做好這一行，前提就是這幾天的用心了，只有認(rèn)真聽(tīng)取老師們的豐富經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)的介紹，你打好專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)，將來(lái)面對(duì)客戶(hù)才能有更好的解說(shuō)能力，讓說(shuō)服客戶(hù)，當(dāng)然了，誠(chéng)信是第一，做人也是第一，只有做好道德為先，你才能被客戶(hù)所接受，被客戶(hù)所認(rèn)可，所以未來(lái)的職業(yè)需要的是一批有責(zé)任有素質(zhì)有道德的從業(yè)人員，希望大家這幾天學(xué)習(xí)當(dāng)做通過(guò)老師們的豐富解說(shuō)，在認(rèn)識(shí)專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)上，更應(yīng)該學(xué)習(xí)他們身上的那種職業(yè)修養(yǎng)，以及那種對(duì)于人生的堅(jiān)定信念吧，好的，謝謝大家。
4月17日，清晰地記得培訓(xùn)的第一天，我們都很早就到了培訓(xùn)室，只有我自己知道與行動(dòng)相比我內(nèi)心的態(tài)度差很多，但培訓(xùn)幾天下來(lái)我卻發(fā)現(xiàn)與起初的態(tài)度相比我的意外收獲卻更多，進(jìn)一步了解了保險(xiǎn)，接觸社會(huì)，將理論知識(shí)付諸于實(shí)踐;挑戰(zhàn)自己的工作學(xué)習(xí)能力，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣;積累工作經(jīng)驗(yàn)，讓自己快速適應(yīng)社會(huì)的要求等?？傊鞘芤娣藴\。
驚喜
帶著好奇和向往來(lái)到了平安培訓(xùn)。通過(guò)這幾天的全心投入，并在培訓(xùn)導(dǎo)師的細(xì)心授課下，我對(duì)保險(xiǎn)的知識(shí)，態(tài)度，技巧和銷(xiāo)售方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。明白了保險(xiǎn)的意義所在?；厥纂y忘的每一天，收獲良多，感慨萬(wàn)千。在這即將結(jié)束的時(shí)刻，心中確實(shí)真的舍不得。從一開(kāi)始的不適應(yīng)到現(xiàn)在的喜歡和適應(yīng)，這個(gè)過(guò)程也是人生的一個(gè)難忘點(diǎn)。真的就是大學(xué)三年了所學(xué)的知識(shí)也比不上這八天的培訓(xùn)內(nèi)容。一種企業(yè)文化：艱苦奮斗，勤儉節(jié)約的創(chuàng)業(yè)文化;不斷學(xué)習(xí)，專(zhuān)業(yè)勝任的學(xué)習(xí)文化;講求奉獻(xiàn)，敢挑責(zé)任的合
作文
化;個(gè)人價(jià)值與收入同步提升的進(jìn)步文化;守規(guī)則，講誠(chéng)信，謙虛謹(jǐn)慎的服務(wù)文化。這種企業(yè)文化深深改變了我以前對(duì)企業(yè)的偏見(jiàn)，總以為想要升職就得靠關(guān)系?，F(xiàn)在我知道，在平安，只要有能力、肯付出，就可以提升，就可以成功。
欽佩
心得體會(huì)
在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定，比如動(dòng)椅子的動(dòng)靜不能太大，坐要有坐像，上課手機(jī)靜音，嚴(yán)格遵守培訓(xùn)時(shí)間和作息時(shí)間等，雖然這些都是小事，但小事中更能體現(xiàn)一個(gè)公司的作風(fēng)風(fēng)范。而平安的培訓(xùn)正好給予了我們平臺(tái)，讓我們更好的提升和修正。之所以有這樣的制度，更體現(xiàn)了平安內(nèi)部制度的嚴(yán)格。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。培訓(xùn)的這幾天，每天的導(dǎo)師都很專(zhuān)業(yè)的向我們傳授著寶貴的知識(shí)。他們的講解和廣博的知識(shí)面令我欽佩，讓我深深地感觸，"基本功"對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是多么的重要。從一些基本的禮儀到與人處事的方法，從保險(xiǎn)險(xiǎn)種到基本條款，再到保費(fèi)計(jì)算，最后到公司流程管理。他們深入淺出地講解，讓我對(duì)自己的人生有了新的認(rèn)識(shí)，在理論上對(duì)保險(xiǎn)有了更深層次地領(lǐng)悟。更是讓我知道了什么叫專(zhuān)業(yè)。
感悟
以前我一直覺(jué)得推銷(xiāo)不就是市場(chǎng)上的那些推銷(xiāo)員拉顧客賣(mài)自己的商品嗎?看著就感覺(jué)應(yīng)該不會(huì)是很難的事?？墒墙?jīng)過(guò)培訓(xùn)，我懂得了更多，也否定了我當(dāng)初的幼稚想法，其實(shí)，凡事都不是自己想的那么簡(jiǎn)單的。人的一生，說(shuō)白了也在時(shí)刻的推銷(xiāo)自己。但是推銷(xiāo)也是需要學(xué)習(xí)的，要掌握一定的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技巧。涉及的知識(shí)也很多：心理學(xué)、禮儀學(xué)、語(yǔ)言學(xué)等等知識(shí)。李穎導(dǎo)師的精辟闡述，讓我們一下子懂得了推銷(xiāo)是一門(mén)真正的說(shuō)話(huà)藝術(shù)課。同時(shí)，講到"傾聽(tīng)的原則"、"微笑"、"贊美"等等一系列的人生和職場(chǎng)上都必備的知識(shí)都是很寶貴很值得學(xué)習(xí)的。在"職場(chǎng)"里有廣闊的一片天空值得我們?nèi)ヌ剿鳌⒆穼ぃ⑶抑挥姓嫘?、用心我們才能取得成功?BR> 感謝
以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是件很累又很無(wú)趣的職業(yè)，但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對(duì)保險(xiǎn)的偏見(jiàn)。只要給予客戶(hù)專(zhuān)業(yè)的理財(cái)服務(wù)，提供他們真正需要的產(chǎn)品，那就一定能夠得到人們的尊重。其實(shí)不管是做什么行業(yè)也都是這樣的一個(gè)道理。在這培訓(xùn)的八天里，讓我迸發(fā)出了一種對(duì)事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個(gè)過(guò)一天算一天數(shù)著日子過(guò)的人，就像來(lái)到平安培訓(xùn)第一天寫(xiě)的期許一樣："用心做好每一件事，學(xué)到更多，收獲更多"。但我愿意做一個(gè)有個(gè)性、有想法、有追求的年輕人!我也希望通過(guò)這次培訓(xùn)所有的同學(xué)都有所進(jìn)步。最后，感謝平安和學(xué)校給了我這樣一個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。