最優(yōu)行政文件工作總結(jié)（案例15篇）

    總結(jié)過(guò)程中，我們可以反思自己的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，汲取寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。總結(jié)時(shí)可以借助工具和技術(shù)手段，如數(shù)據(jù)分析和圖表展示，以增強(qiáng)總結(jié)的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。推薦大家通過(guò)閱讀下面這篇總結(jié)范文，可以學(xué)到一些寫(xiě)總結(jié)的技巧和方法。
    行政文件工作總結(jié)篇一
    根據(jù)《石渠縣2020年法治政府建設(shè)工作重點(diǎn)》文件精神，將全面推行行政規(guī)范性文件合法性審核機(jī)制作為推進(jìn)法治政府建設(shè)工作任務(wù)重要一環(huán)，現(xiàn)將推行行政規(guī)范性文件合法性審核機(jī)制工作情況總結(jié)如下：
    2020年司法局對(duì)8件規(guī)范性文件進(jìn)行了合法性審核，出具了合法性審核意見(jiàn)，并及時(shí)向州司法局進(jìn)行了報(bào)送備案。從源頭上防止違法文件出臺(tái)，切實(shí)保障了公民、法人和其他組織合法權(quán)益。
    （一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)文件精神，增強(qiáng)法治意識(shí)和業(yè)務(wù)水平。
    二是加強(qiáng)部門(mén)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，明確責(zé)任分工，在行文過(guò)程中，進(jìn)一步明確審核范圍、確定審核主體、規(guī)范審核程序、明確審核職責(zé)、嚴(yán)格審核標(biāo)準(zhǔn)、強(qiáng)化督察考核，切實(shí)提高審核時(shí)效，組織合法性審核人員對(duì)規(guī)范性合法性審查制度相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
    （二）進(jìn)一步加強(qiáng)規(guī)范性文件管理工作。
    二是對(duì)規(guī)范性文件法制審核堅(jiān)持有備必審、有錯(cuò)必究
    的原則，建立合法性審核臺(tái)賬，統(tǒng)一文書(shū)格式。在審查規(guī)范性文件時(shí)，從制定主體、法定職權(quán)、文件內(nèi)容、制定依據(jù)、制定程序等方面進(jìn)行嚴(yán)格審核，確保行政規(guī)范性文件合法有效，重點(diǎn)審查規(guī)范性文件制定是否超越制定機(jī)關(guān)法定職權(quán)、是否符合憲法、法律、法規(guī)、規(guī)章和國(guó)家政策規(guī)定等問(wèn)題，對(duì)審查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，依法提出處理意見(jiàn)和建議，及時(shí)糾正。同時(shí)規(guī)定對(duì)行政規(guī)范性文件未經(jīng)合法性審核的，不得提交審議、印發(fā)。
    三是不定期對(duì)縣人民政府（含其派出機(jī)關(guān)）及其辦公室制發(fā)的規(guī)范性文件；各部門(mén)（縣級(jí)人民政府部門(mén)，法律、法規(guī)授權(quán)組織）制發(fā)的規(guī)范性文件；鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府制發(fā)的規(guī)范性文件進(jìn)行適時(shí)清理，對(duì)已公布的不符合實(shí)際的規(guī)范性文件及時(shí)修改或廢止，實(shí)行動(dòng)態(tài)化、精細(xì)化管理。
    （一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)宣傳。進(jìn)一步傳達(dá)文件有關(guān)精神，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)干部及工作人員對(duì)于規(guī)范性文件合法性審查的認(rèn)識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力。
    （二）加強(qiáng)監(jiān)督指導(dǎo)。不定期對(duì)各單位進(jìn)行指導(dǎo)，不斷規(guī)范規(guī)范性文件出臺(tái)流程，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，逐步提升鞏固全縣規(guī)范性文件合法性審查工作執(zhí)行力。
    行政文件工作總結(jié)篇二
    按照市政府法制辦要求，把我縣20xx年行政復(fù)議工作情況報(bào)告如下。
    20xx年，我縣十分重視發(fā)揮行政復(fù)議作為行政層級(jí)監(jiān)督手段的重要作用，認(rèn)真履行復(fù)議職責(zé)，積極有效地開(kāi)展了行政復(fù)議工作。20xx年以來(lái)，我縣行政復(fù)議工作進(jìn)入了一個(gè)快速發(fā)展階段，具體表現(xiàn)為：行政復(fù)議案件數(shù)量明顯增加，涉及領(lǐng)域日益多樣化，辦案質(zhì)量穩(wěn)步提高，調(diào)解手段發(fā)揮重要作用，復(fù)議機(jī)關(guān)權(quán)威逐步確立，社會(huì)影響面不斷擴(kuò)大。20xx年，共收到復(fù)議申請(qǐng)26件，受理了24件，不予受理2件；涉及公安、土地、安全生產(chǎn)、建設(shè)等方面，其中，已經(jīng)辦結(jié)24件，其中維持3件，調(diào)解解決21件。
    主要做法是：
    （一）加大行政復(fù)議宣傳力度
    我們?cè)陂_(kāi)展政府法制工作中感到，很多群眾甚至包括不少行政機(jī)關(guān)的工作人員對(duì)《行政復(fù)議法》、《行政復(fù)議實(shí)施條例》和行政復(fù)議制度還很不了解。為此，我們把宣傳工作做為拓展行政復(fù)議工作的重要手段。
    一是注重發(fā)揮學(xué)法的示范效應(yīng)。每年4月29日，《行政復(fù)議法》頒布實(shí)施紀(jì)念日，政府法制辦都在縣電視臺(tái)進(jìn)行法制宣傳，宣傳《行政復(fù)議法》。二是經(jīng)常開(kāi)展社會(huì)性常規(guī)法律宣傳。利用發(fā)放傳單、電視、報(bào)刊、懸掛過(guò)街條幅等多種渠道，廣泛宣講。三是突出宣傳的針對(duì)性。有針對(duì)性地講解行政復(fù)議不收取申請(qǐng)人任何費(fèi)用的法律規(guī)定，消除申請(qǐng)人的擔(dān)心。四是舉辦培訓(xùn)班。20xx年4月11日，我們對(duì)全縣800多名行政執(zhí)法人員進(jìn)行了《行政復(fù)議實(shí)施條例》培訓(xùn)和統(tǒng)一考試，收到了較好效果。
    （二）強(qiáng)化行政復(fù)議工作隊(duì)伍
    開(kāi)展行政復(fù)議工作，行政復(fù)議工作隊(duì)伍的建設(shè)至關(guān)重要。一是健全了行政復(fù)議領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。20xx年，縣里加掛了行政復(fù)議辦公室牌子。二是建立健全了行政復(fù)議案件領(lǐng)導(dǎo)層層把關(guān)機(jī)制。行政復(fù)議決定，經(jīng)過(guò)辦案人員——分管副主任——主任——分管副縣長(zhǎng)這樣一個(gè)工作流程，實(shí)行層層審查把關(guān)。三是領(lǐng)導(dǎo)重視和支持行政復(fù)議工作。縣領(lǐng)導(dǎo)定期聽(tīng)取行政復(fù)議工作情況，幫助解決一些實(shí)際問(wèn)題。四是加強(qiáng)行政復(fù)議人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。對(duì)一些拿不準(zhǔn)的問(wèn)題，主動(dòng)向上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)請(qǐng)教。五是縣里提高對(duì)行政復(fù)議人員的待遇，每人每月補(bǔ)貼60元津貼。六是充實(shí)了復(fù)議工作人員。20xx年縣政府又分配一名員工充實(shí)法制辦公室，加強(qiáng)了法制辦的業(yè)務(wù)實(shí)力。
    （三）樹(shù)立行政復(fù)議工作權(quán)威
    我們?cè)趶?fù)議工作中，較好地體現(xiàn)了復(fù)議機(jī)關(guān)辦案的公正性，樹(shù)立了行政復(fù)議的權(quán)威。
    一是嚴(yán)格依法受理復(fù)議案件。凡符合受案條件的行政復(fù)議申請(qǐng)，都依法受理。依法保障了申請(qǐng)人的復(fù)議申請(qǐng)權(quán)。二是平等對(duì)待雙方當(dāng)事人。在復(fù)議過(guò)程中，任何一方均沒(méi)有特權(quán)，雙方都享有平等的復(fù)議權(quán)利，承擔(dān)相應(yīng)的復(fù)議義務(wù)。三是公正裁決。在案件審理中，堅(jiān)持不辦人情案、關(guān)系案。
    （四）確保復(fù)議工作質(zhì)量
    我縣高度重視行政復(fù)議案件辦案質(zhì)量。自覺(jué)樹(shù)立行政復(fù)議機(jī)關(guān)的權(quán)威。在案件審理的各個(gè)環(huán)節(jié)，始終繃緊質(zhì)量這根弦，真正把案件辦成經(jīng)得起考驗(yàn)的“鐵案”。案件辦理如果出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，則嚴(yán)肅追究有關(guān)人員的責(zé)任。在審查具體行政行為證據(jù)是否確鑿、充分，主要看事實(shí)是否查清。并做到實(shí)體與程序并重，突出對(duì)辦案程序的監(jiān)督。
    一年來(lái)，我們?cè)谛姓?fù)議案件辦理中，當(dāng)事人總體上還是滿意的，大多數(shù)人都能夠自覺(jué)履行復(fù)議決定，特別是通過(guò)調(diào)解解決了21件拆遷行政裁決糾紛，較好地維護(hù)了社會(huì)的和諧穩(wěn)定，同時(shí)也較好地維護(hù)了復(fù)議機(jī)關(guān)的權(quán)威性。
    我縣的行政復(fù)議有了一個(gè)良好的開(kāi)端，但在實(shí)際工作中也面臨不少困難和問(wèn)題。
    一是行政復(fù)議隊(duì)伍的人員數(shù)量、業(yè)務(wù)素質(zhì)、知識(shí)結(jié)構(gòu)相對(duì)滯后，懂業(yè)務(wù)人員較少；二是行政復(fù)議機(jī)構(gòu)的地位偏弱，職能偏軟，監(jiān)督手段偏少；三是行政復(fù)議工作措施還不多，一部分行政機(jī)關(guān)重視程度不夠；四是行政復(fù)議的救濟(jì)渠道仍然不夠暢通。行政相對(duì)人對(duì)行政復(fù)議救濟(jì)渠道了解不多，仍然認(rèn)為是“官官相護(hù)”，相對(duì)人選擇司法救濟(jì)的行政訴訟案件數(shù)量大大超過(guò)行政復(fù)議案件數(shù)量。
    一是要進(jìn)一步加大對(duì)《行政復(fù)議法》，《行政復(fù)議法實(shí)施條例》的宣傳和培訓(xùn)，每年定期舉辦法律培訓(xùn)班。
    二是要進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高復(fù)議應(yīng)訴人員素質(zhì)。準(zhǔn)備近期到先進(jìn)發(fā)達(dá)地區(qū)法制辦進(jìn)行考察學(xué)習(xí)。
    三是要改革復(fù)議案件審理方式。逐步推行聽(tīng)證制度，以增加復(fù)議案件辦理的透明度，擴(kuò)大行政復(fù)議的影響力。
    總之，我縣行政復(fù)議工作正在朝著好的方向發(fā)展，雖然有一些差距和不足，我們會(huì)在省市政府法制部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，不斷開(kāi)創(chuàng)我縣行政復(fù)議工作新局面，為全面推進(jìn)依法行政做出不懈的努力。
    行政文件工作總結(jié)篇三
    為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距，促進(jìn)部門(mén)各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下:
    行政辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門(mén)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購(gòu)管理等。
    1、認(rèn)真做好行政辦公室的文件整理工作，20xx年5月至12月，按照公司要求擬定會(huì)議紀(jì)要31份、文件7份、通報(bào)4期；收文6份，行政辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。
    2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《例會(huì)制度》、《新安物業(yè)員工手冊(cè)》、《勞動(dòng)合同》、《工裝、著裝管理制度》等規(guī)章制度。通過(guò)這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心。
    3、協(xié)助客服部及工程部二期交房工作、分戶(hù)驗(yàn)收工作。
    4、順利完成各項(xiàng)會(huì)議、日常接待工作對(duì)在公司召開(kāi)的每次會(huì)議，會(huì)前做好會(huì)議通知、安排等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi)。會(huì)后完成記錄并印發(fā)會(huì)議紀(jì)要，并負(fù)責(zé)辦公室日常接待工作。
    5、廣告招租
    完成廣告招租一期、二期共25家，為公司贏得收入共計(jì)58200.00元整。
    6、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)
    20xx年6月23日，組織公司部分員工參加“商洛市慶建黨xx周年紅歌會(huì)”，并取得了優(yōu)異成績(jī)。
    20xx年8月底對(duì)各服務(wù)處及各部門(mén)進(jìn)行了自查自檢工作。
    20xx年9月，公司部分員工受邀觀看了市籃協(xié)“堯柏杯”籃球比賽，并組成拉拉隊(duì)及秩序維護(hù)組。
    20xx年9月23日以行政辦、秩序維護(hù)部、財(cái)務(wù)部組成聯(lián)合巡查組對(duì)全興紫苑服務(wù)處進(jìn)行了一次日常工作調(diào)研。
    20xx年11月5日、6日對(duì)公司員工進(jìn)行有關(guān)法律、法規(guī)的模擬考試。參加考試的員工共25人，其中優(yōu)秀22人，良好2人，及格1人，無(wú)不及格員工。經(jīng)過(guò)此次考試，對(duì)各部門(mén)員工牢固掌握相關(guān)物業(yè)知識(shí)起到了促進(jìn)作用，具有一定意義。
    20xx年11月9日聯(lián)合消防支隊(duì)，配合秩序維護(hù)部，組織公司員工進(jìn)行了一次消防知識(shí)培訓(xùn)會(huì)及消防演練。
    20xx年11月21日對(duì)秩序維護(hù)人員的形象展示進(jìn)行了驗(yàn)收。
    20xx年11月29日代表商洛市物業(yè)協(xié)會(huì)參加了“陜西省物業(yè)管理改革發(fā)展xx周年文藝表演”，并獲得了優(yōu)秀獎(jiǎng)。
    以上各項(xiàng)工作得到了各服務(wù)處、各部門(mén)的大力支持。
    1、根據(jù)需要，及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開(kāi)發(fā)工作。
    2、提高員工綜合素質(zhì)，積極展開(kāi)各項(xiàng)培訓(xùn)。
    3、加強(qiáng)檔案、考勤管理。
    從20xx年6月14日至今對(duì)各服務(wù)處進(jìn)行日常工作檢查28次。
    從20xx年7月15日開(kāi)始對(duì)各服務(wù)處、各部門(mén)工作計(jì)劃完成情況進(jìn)行檢查，共23次。
    從20xx年7月22日對(duì)各服務(wù)處三周內(nèi)未完成的工作進(jìn)行檢查，共22次。
    從20xx年8月10日至今，對(duì)各服務(wù)處夜間值班情況進(jìn)行巡查，共20次。
    從以上各種形式的檢查來(lái)看，各服務(wù)處、各部門(mén)基本上能夠按計(jì)劃完成工作任務(wù)，但還存在不足之處：
    1、計(jì)劃執(zhí)行力度不夠，主次不明確，專(zhuān)業(yè)知識(shí)貧乏。
    2、服務(wù)處與各部門(mén)之間缺乏溝通。
    3、工作計(jì)劃過(guò)于形式化，日常工作遺留問(wèn)題得不到及時(shí)的解決處理。
    4、工作總是處于被動(dòng)狀態(tài)。
    5、在小區(qū)的全面監(jiān)管、與住戶(hù)的雙向溝通、回訪工作較弱。
    近一年來(lái)，經(jīng)過(guò)對(duì)公司員工的日常培訓(xùn)及外出學(xué)習(xí)，現(xiàn)在職員工已有14人已持證上崗，其中具有企業(yè)經(jīng)理資格證書(shū)的5人，部門(mén)經(jīng)理資格證書(shū)的5人，其他相關(guān)資格證書(shū)的4人。
    1、由于行政辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好，但卻不能把每件事情都做到盡善盡美。
    2、對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
    3、抓制度落實(shí)不夠。
    4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。
    5、對(duì)公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠扎實(shí)。
    這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。20xx年即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái)。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入調(diào)研，掌握實(shí)情；加強(qiáng)管理，提高服務(wù)質(zhì)量；大膽探索行政辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
    為了讓更多的人了解物業(yè)公司服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)范圍，清楚我們的服務(wù)承諾、服務(wù)熱線及服務(wù)投訴渠道，20xx年行政辦公室著手加大對(duì)外宣傳力度，為公司進(jìn)入市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)提供良好的條件。
    20xx年行政辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表，并時(shí)時(shí)跟蹤，對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
    20xx年，行政辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過(guò)完善評(píng)價(jià)體系，達(dá)到考核應(yīng)有效果，實(shí)現(xiàn)考核的根本目的?？己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的積極性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。20xx年，著手進(jìn)行公司評(píng)價(jià)體系的完善工作，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門(mén)的綜合素質(zhì)普遍有待提高，20xx年行政辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為員工帶來(lái)幫助。
    行政文件工作總結(jié)篇四
    我20xx年x月加入xx公司，從事行政管理工作，至今快一年的時(shí)間。在此歲首年終，靜心回顧這近一年的工作生活，收獲頗豐。現(xiàn)將我20xx年的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：
    經(jīng)過(guò)最初的學(xué)習(xí)適應(yīng)過(guò)程，我才真正開(kāi)始xx方式的行政工作。在部門(mén)中，我主要負(fù)責(zé)公司的檔案管理及網(wǎng)絡(luò)、信息管理及后勤工作。在20xx年的工作中，我主要完成了以下工作：
    1、體系管理工作
    完成xx公司的'三標(biāo)一體化'管理體系復(fù)評(píng)換證工作。
    2、網(wǎng)絡(luò)信息管理工作
    協(xié)助完成公司新網(wǎng)站的改版，完成新網(wǎng)站初始資料的收集、整理和上傳工作。
    3、檔案管理工作
    完成xx公司20xx以前各類(lèi)文書(shū)類(lèi)檔案和電子檔案的整理歸檔工作。
    在xx的每一天，都是在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程，但是在學(xué)習(xí)工作的過(guò)程中，自己還是會(huì)帶著自我的原則和慣有方式。比如工作不夠嚴(yán)謹(jǐn)，每天的目標(biāo)性不強(qiáng)，還沒(méi)有學(xué)會(huì)怎樣以婉轉(zhuǎn)有效的方式來(lái)處理工作中遇到的問(wèn)題等等。特別是感覺(jué)自己每天都在忙，但是工作效率不是很高，一忙就開(kāi)始茫然，到最后就成了盲目的工作，不分輕重緩急。所有的這些，我會(huì)努力在20xx年的學(xué)習(xí)工作中逐步改進(jìn)。
    靜靜的坐在電腦旁，20xx年的一切影像如海浪般從眼前拂過(guò)，那些哭過(guò)、笑過(guò)和工作時(shí)的畫(huà)面像排好順序，畫(huà)質(zhì)清晰地在面前一頁(yè)頁(yè)翻開(kāi)，心情也跟著再次起起伏伏，而當(dāng)我抬頭再次看見(jiàn)同事真誠(chéng)的微笑時(shí)，平靜來(lái)襲。一直都有種感覺(jué)，其實(shí)認(rèn)定發(fā)生在我身上的每件事情，無(wú)論是'好'的還是'壞'的，全部都是'對(duì)'的，所謂存在就是真理，亦是如此吧。在20xx年，我會(huì)專(zhuān)心的體驗(yàn)每天的每一刻，更專(zhuān)心的做眼前事，更用心的去感受、去努力!
    行政文件工作總結(jié)篇五
    為了保障農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全，確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量，提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效益，規(guī)范農(nóng)資生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序，進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)督管理職能。按照市農(nóng)業(yè)局和縣人民政府相關(guān)文件精神要求，我隊(duì)及時(shí)安排部署，調(diào)整工作思路，積極開(kāi)展農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法工作,把宣傳、培訓(xùn)、市場(chǎng)監(jiān)管有效地結(jié)合起來(lái)，全面開(kāi)展工作?，F(xiàn)將一年來(lái)工作情況匯報(bào)如下:
    提高農(nóng)資市場(chǎng)管理水平，是維護(hù)群眾利益，確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的重要保障。為加強(qiáng)農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法工作,年初，由農(nóng)業(yè)局專(zhuān)門(mén)安排一名工作人員從事農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法工作。我執(zhí)法大隊(duì)把農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管工作擺上重要議事日程，積極進(jìn)行農(nóng)業(yè)法律法規(guī)宣傳、培訓(xùn)、農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管等工作。做到行政執(zhí)法公正，查處違法案件嚴(yán)格，確保農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法工作落到實(shí)處，農(nóng)資產(chǎn)品市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)有序，群眾合法利益得到保障。
    以接待咨詢(xún)，受理投訴，印發(fā)資料等形式，結(jié)合新型農(nóng)民培訓(xùn)工作，開(kāi)展了“放心農(nóng)資下鄉(xiāng)，維護(hù)農(nóng)民權(quán)益”宣傳活動(dòng)?；顒?dòng)中，印制病蟲(chóng)害防治、科學(xué)用藥用肥，蔬菜種植，種子真假辨別常識(shí)、良種選購(gòu)，真假農(nóng)資辨別常識(shí)等農(nóng)業(yè)科技資料及農(nóng)業(yè)相關(guān)法律法規(guī)宣傳資料1.8萬(wàn)份。舉辦現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)培訓(xùn)12場(chǎng)次，接待咨詢(xún)?nèi)罕?.8萬(wàn)人次。出動(dòng)執(zhí)法人員和科技人員共340人次，在縣城集中設(shè)點(diǎn)宣傳5天，鄉(xiāng)鎮(zhèn)分兩組宣傳7天。通過(guò)宣傳,使農(nóng)業(yè)科技知識(shí)及法律法規(guī)在全縣范圍內(nèi)得到滲透，宣傳工作得到了群眾積極擁護(hù)，農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法工作得到社會(huì)廣泛支持，取得了良好的宣傳效果。
    1、農(nóng)藥。為扎實(shí)搞好農(nóng)藥監(jiān)管工作，局領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)上級(jí)
    首先，是以?xún)?nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象為主。通過(guò)組織執(zhí)法人員認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律和業(yè)務(wù)知識(shí)，探討總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，提高執(zhí)法水平。制定了《靖州縣農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法工作制度》，確保在執(zhí)法過(guò)程中做到合法、文明、公平、公正，不出現(xiàn)行政復(fù)議和行政訴訟案件，努力提高執(zhí)法的質(zhì)量和效果。
    其次，是為了進(jìn)一步規(guī)范農(nóng)資經(jīng)營(yíng)行為。要求農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶(hù)嚴(yán)把進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)，規(guī)范農(nóng)資經(jīng)營(yíng)行為，建立農(nóng)資經(jīng)營(yíng)索證、索票和發(fā)放信譽(yù)卡等誠(chéng)信檔案；組織引導(dǎo)農(nóng)資生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)面向社會(huì)，開(kāi)展守法公開(kāi)經(jīng)營(yíng)承諾制和質(zhì)量公開(kāi)承諾制，倡導(dǎo)誠(chéng)信守法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，提高服務(wù)質(zhì)量，爭(zhēng)做誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)標(biāo)兵。
    三是摸清全縣農(nóng)資經(jīng)營(yíng)底子，建立農(nóng)資戶(hù)經(jīng)營(yíng)檔案。五月份，我們對(duì)全縣縣、鄉(xiāng)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)行全面清理整頓，并對(duì)經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行全面調(diào)查，詳細(xì)記錄經(jīng)營(yíng)狀況，對(duì)全縣經(jīng)營(yíng)情況做到心中有數(shù)，有效發(fā)揮監(jiān)督管理職能。
    四是嚴(yán)厲查處違法行為，確保農(nóng)資產(chǎn)品質(zhì)量安全。今年上半年共查處案件6起，其中肥料案件2起，種子案件3起，有力地打擊了違法經(jīng)營(yíng)農(nóng)資行為，確保了全縣春耕備耕生產(chǎn)有序進(jìn)行，保障了農(nóng)民群眾的利益。通過(guò)對(duì)農(nóng)資市場(chǎng)整頓和農(nóng)資案件的嚴(yán)厲查處，使靖州縣農(nóng)資經(jīng)營(yíng)秩序有了很大轉(zhuǎn)變，農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法工作也逐步邁向執(zhí)法程序規(guī)范化、執(zhí)法工作正規(guī)化的軌道，保護(hù)群眾的合法利益也不再是一句空話，體現(xiàn)在真正的執(zhí)法工作中，保證了春耕生產(chǎn)的順利進(jìn)行，得到廣大群眾和社會(huì)各界的一致好評(píng)。
    行政文件工作總結(jié)篇六
    根據(jù)要求，現(xiàn)將我局推行行政規(guī)范性文件合法性審核機(jī)制工作情況總結(jié)如下：
    今年以來(lái)，我局將全面推行行政規(guī)范性文件合法性審核機(jī)制作為推進(jìn)法治政府建設(shè)工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，強(qiáng)化規(guī)范性文件監(jiān)督管理，嚴(yán)格按照《南寧市行政規(guī)范性文件管理辦法》認(rèn)真落實(shí)規(guī)范性文件調(diào)研起草、征求意見(jiàn)、組織論證、合法性審查、集體審議、公布等制定程序。2019年共制定規(guī)范性文件2件。
    （一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)文件精神。一是發(fā)揮局法治政府建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組核心作用，通過(guò)文件簽批、開(kāi)會(huì)傳達(dá)等形式，及時(shí)傳達(dá)《廣西壯族自治區(qū)人民政府辦公廳關(guān)于全面推行行政規(guī)范性文件合法性審核機(jī)制的實(shí)施意見(jiàn)》（桂政辦發(fā)〔2019〕65號(hào)）文件精神，要求各相關(guān)科室、二層單位認(rèn)真貫徹落實(shí)；二是加強(qiáng)部門(mén)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，明確責(zé)任分工，組織二層單位、局機(jī)關(guān)各科室人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)規(guī)范性合法性審查制度相關(guān)內(nèi)容，提高政策認(rèn)識(shí)水平。
    （二）進(jìn)一步加強(qiáng)規(guī)范性文件管理工作。一是對(duì)以我局名義制發(fā)的規(guī)范性文件，明確政策法規(guī)科作為規(guī)范性文件合法性審核部門(mén)，落實(shí)具體的法制審核人員，為規(guī)范性文件合法性審查提供人員保障；二是對(duì)規(guī)范性文件法制審核堅(jiān)持有備必審、有錯(cuò)必究的原則，建立合法性審核臺(tái)賬，統(tǒng)一文書(shū)格式。在審查規(guī)范性文件時(shí)，重點(diǎn)審查規(guī)范性文件制定是否超越制定機(jī)關(guān)法定職權(quán)、是否符合憲法、法律、法規(guī)、規(guī)章和國(guó)家政策規(guī)定等問(wèn)題，對(duì)審查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，依法提出處理意見(jiàn)和建議，及時(shí)糾正。同時(shí)規(guī)定對(duì)行政規(guī)范性文件未經(jīng)合法性審核的，不得提交局務(wù)會(huì)審議、印發(fā)；三是建立完善行政規(guī)范性文件統(tǒng)一登記、統(tǒng)一編號(hào)、統(tǒng)一發(fā)布“三統(tǒng)一”制度，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范性文件備案審查制度，堅(jiān)決做到本部門(mén)規(guī)范性文件在簽署之日起15日內(nèi)向市司法局報(bào)送備案材料；四是不定期對(duì)本部門(mén)制定或?yàn)槭姓鷶M的規(guī)范性文件進(jìn)行適時(shí)清理，對(duì)已公布的不符合實(shí)際的規(guī)范性文件及時(shí)修改或廢止，實(shí)行動(dòng)態(tài)化、精細(xì)化管理。通過(guò)形成一系列務(wù)實(shí)管用的行政規(guī)范性文件制定和日常監(jiān)督管理機(jī)制，為行政規(guī)范性文件合法性審核工作開(kāi)展提供有力制度保障。
    （一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)宣傳。進(jìn)一步傳達(dá)文件有關(guān)精神，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)及各單位、機(jī)關(guān)各科室工作人員對(duì)于規(guī)范性文件合法性審查的認(rèn)識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力。
    （二）加強(qiáng)監(jiān)督指導(dǎo)。不定期對(duì)各科室、二層單位進(jìn)行指導(dǎo)，不斷規(guī)范規(guī)范性文件出臺(tái)流程，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，逐步提升鞏固全局規(guī)范性文件合法性審查工作執(zhí)行力。
    行政文件工作總結(jié)篇七
    （1）作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員，我認(rèn)為必須遵守超市的作業(yè)紀(jì)律。收銀員在營(yíng)業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時(shí)，不可擅離收銀臺(tái)，以免造成錢(qián)幣損失，或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結(jié)算收款，以免引起不必要的誤會(huì)和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便，以低于原價(jià)的收款登錄至收銀機(jī)，以企業(yè)利益來(lái)圖利于他人私利，或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜現(xiàn)象。在收銀臺(tái)上，收銀員不可放置任何私人物品。
    因?yàn)槭浙y臺(tái)上隨時(shí)都可能有顧客退貨的商品，或臨時(shí)決定不購(gòu)買(mǎi)的商品，如果有私人物品也放在收銀臺(tái)上，容易與這些商品混淆，引起誤會(huì)。收銀員不可任意打開(kāi)收銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。隨意打開(kāi)抽屜既會(huì)引人注目并引發(fā)不安全因素，也會(huì)使人產(chǎn)生對(duì)收銀員營(yíng)私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住，否則會(huì)使個(gè)別顧客趁機(jī)不結(jié)賬就將商品帶出超市。收銀員在營(yíng)業(yè)期間不可看報(bào)與談笑,要隨時(shí)注意收銀臺(tái)前和視線所見(jiàn)的賣(mài)場(chǎng)內(nèi)的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異?，F(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣(mài)場(chǎng)上的商品，尤其是特價(jià)商品，以及有關(guān)的經(jīng)營(yíng)狀況，以便顧客提問(wèn)時(shí)隨時(shí)作出正確的解答。
    （2）認(rèn)真做好商品裝袋工作。將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個(gè)環(huán)節(jié)，不要以為該頂工作是最容易不過(guò)的，往往由于該項(xiàng)工作做得不好，而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的控制程序是：硬與重的商品墊底裝袋；正方形或長(zhǎng)方形的商品裝入包裝袋的兩例，作為支架；瓶裝或罐裝的商品放在中間，以免受外來(lái)壓力而破損；易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方；冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先應(yīng)用包裝袋裝好后再放入大的購(gòu)物袋中，或經(jīng)顧客同意不放入大購(gòu)物袋中裝入袋中的商品不能高過(guò)袋口，以避免顧客提拿時(shí)不方便，一個(gè)袋中裝不下的商品應(yīng)裝入另一個(gè)袋中；超市在促銷(xiāo)活動(dòng)中所發(fā)的廣告頁(yè)或贈(zèng)品要確認(rèn)已放入包裝袋中.裝袋時(shí)要絕對(duì)避免不是一個(gè)顧客的商品放入同一個(gè)袋中的現(xiàn)象；對(duì)包裝袋裝不下的體積過(guò)大的商品,要用繩子捆好，以方便顧客提拿；提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品，防止其遺忘商品在收銀臺(tái)上的情況發(fā)生。
    （3）注意離開(kāi)收銀臺(tái)時(shí)的工作程序。離開(kāi)收銀臺(tái)時(shí)，要將“暫停收款”牌放在收銀臺(tái)上；用鏈條將收銀通道攔住;將現(xiàn)金全部鎖入收銀機(jī)的抽屜里，鑰匙必須隨身帶走或交值班長(zhǎng)保管；將離開(kāi)收銀臺(tái)的原因和回來(lái)的時(shí)間告知臨近的收銀員；離開(kāi)收銀機(jī)前，如還有顧客等侯結(jié)算，不可立即離開(kāi)，應(yīng)以禮貌的態(tài)度請(qǐng)后采的顧客到其他的收銀臺(tái)結(jié)賬；并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開(kāi)。
    上面就是我在實(shí)際工作中的一點(diǎn)想法，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正。
    （一）本人來(lái)公司已快滿四個(gè)月，在這四個(gè)月中，自己總結(jié)主要的工作范圍有以下幾點(diǎn)：
    1、負(fù)責(zé)新員工的招聘、面試及新進(jìn)員工的登記建檔工作；
    2、負(fù)責(zé)公司行政人事檔案管理；
    3、負(fù)責(zé)機(jī)修以上新進(jìn)人員的人力資源跟綜；
    4、負(fù)責(zé)員工宿舍安排、調(diào)動(dòng)、檢查，及文明宿舍的評(píng)比；
    5、宿舍水電費(fèi)的核算、扣繳；
    6、負(fù)責(zé)公司保衛(wèi)工作的計(jì)劃、實(shí)施和監(jiān)督檢查；
    7、員工離職前的檢查審核；
    8、工作服及節(jié)日用品的發(fā)放；
    9、會(huì)議、培訓(xùn)場(chǎng)地的安排、會(huì)議記錄；
    10、勞動(dòng)合同管理；
    11、圖書(shū)室、職工之家管理；
    12、協(xié)助行政人事部組織文娛活動(dòng)；
    13、暫住證、婚育證的組織辦理；
    14、一般通知性公文的起草；
    15、員工一般性突發(fā)性事故的處理；
    16、食堂用餐的監(jiān)督與管理；
    17協(xié)助總務(wù)部對(duì)公司財(cái)物的管理；
    18、員工離職手續(xù)的`辦理；
    19、公司的考勤管理；除此之外，還要協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作，比如一些文件的輸放打印，一些勤雜工。
    （二）總結(jié)具體的工作成績(jī)及存在的問(wèn)題分析：
    行政文件工作總結(jié)篇八
    根據(jù)《關(guān)于開(kāi)展全面推行行政執(zhí)法三項(xiàng)制度行政規(guī)范性文件合法性審核機(jī)制落實(shí)情況專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督自查工作的通知》等有關(guān)文件精神，我局將全面推行行政規(guī)范性文件合法性審核機(jī)制作為推進(jìn)法治政府建設(shè)工作任務(wù)重要一環(huán)，現(xiàn)將我局推行行政規(guī)范性文件合法性審核機(jī)制工作情況總結(jié)如下：
    今年以來(lái)，我局未以本局名義制定出臺(tái)過(guò)相關(guān)規(guī)范性文件，因此未對(duì)規(guī)范性文件出具過(guò)合法性審查意見(jiàn)書(shū)。
    （一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)文件精神。一是發(fā)揮局法治政府建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組核心作用，通過(guò)文件簽批、開(kāi)會(huì)傳達(dá)等形式，及時(shí)傳達(dá)《xx省人民政府辦公廳關(guān)于進(jìn)一步做好行政規(guī)范性文件合法性審核工作的通知》文件精神，要求各相關(guān)科室認(rèn)真貫徹落實(shí)；二是加強(qiáng)部門(mén)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，明確責(zé)任分工，組織局辦公室、區(qū)域創(chuàng)新管理與資源配置科等相關(guān)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)規(guī)范性合法性審查制度相關(guān)內(nèi)容，提高政策認(rèn)識(shí)水平。
    （二）進(jìn)一步加強(qiáng)規(guī)范性文件管理工作。一是對(duì)以我局名義制發(fā)的規(guī)范性文件，明確區(qū)域創(chuàng)新管理與資源配置科作為規(guī)范性文件合法性審核主體，落實(shí)1人為法制審核人員，為規(guī)范性文件合法性審查提供人員保障；二是對(duì)規(guī)范性文件法制審核堅(jiān)持有備必審、有錯(cuò)必究的原則，建立合法性審核臺(tái)賬，統(tǒng)一文書(shū)格式。在審查規(guī)范性文件時(shí)，重點(diǎn)審查規(guī)范性文件制定是否超越制定機(jī)關(guān)法定職權(quán)、是否符合憲法、法律、法規(guī)、規(guī)章和國(guó)家政策規(guī)定等問(wèn)題，對(duì)審查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，依法提出處理意見(jiàn)和建議，及時(shí)糾正。同時(shí)規(guī)定對(duì)行政規(guī)范性文件未經(jīng)合法性審核的，不得提交審議、印發(fā)；三是建立完善行政規(guī)范性文件統(tǒng)一登記、統(tǒng)一編號(hào)、統(tǒng)一發(fā)布“三統(tǒng)一”制度，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范性文件備案審查制度，要求本部門(mén)規(guī)范性文件在印發(fā)之日起15日內(nèi)向縣司法局報(bào)送備案材料；四是不定期對(duì)本部門(mén)制定或?yàn)榭h政府代擬的規(guī)范性文件進(jìn)行適時(shí)清理，對(duì)已公布的不符合實(shí)際的規(guī)范性文件及時(shí)修改或廢止，實(shí)行動(dòng)態(tài)化、精細(xì)化管理。通過(guò)形成一系列務(wù)實(shí)管用的行政規(guī)范性文件制定和日常監(jiān)督管理機(jī)制，為行政規(guī)范性文件合法性審核工作開(kāi)展提供有力制度保障。
    （一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)宣傳。進(jìn)一步傳達(dá)文件有關(guān)精神，不斷提高單位領(lǐng)導(dǎo)及工作人員對(duì)于規(guī)范性文件合法性審查的認(rèn)識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力。
    （二）加強(qiáng)監(jiān)督指導(dǎo)。不定期對(duì)各科室進(jìn)行指導(dǎo)，不斷規(guī)范規(guī)范性文件出臺(tái)流程，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，逐步提升鞏固全局規(guī)范性文件合法性審查工作執(zhí)行力。
    行政文件工作總結(jié)篇九
    橋頭鎮(zhèn)位于貢井城區(qū)西部近郊，距貢井城區(qū)xx公里，全鎮(zhèn)幅員面積29.51平方公里，轄7個(gè)村、1個(gè)社區(qū)、82個(gè)村（居）民小組，總?cè)丝趚x258人，其中農(nóng)村人口14452人。近幾年來(lái)，我鎮(zhèn)在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面推進(jìn)依法行政工作，努力建設(shè)法治政府，為保障和促進(jìn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展發(fā)揮了重要作用?，F(xiàn)將我鎮(zhèn)開(kāi)展依法行政工作的情況匯報(bào)如下，不當(dāng)之處請(qǐng)批評(píng)指正。
    我鎮(zhèn)的依法行政工作可以用五個(gè)三來(lái)概括，即落實(shí)三個(gè)加強(qiáng)、完善三個(gè)機(jī)制、轉(zhuǎn)變?nèi)齻€(gè)職能、履行三個(gè)職責(zé)、堅(jiān)持三個(gè)深化。
    （一）落實(shí)“三個(gè)加強(qiáng)”，推進(jìn)依法行政執(zhí)法工作
    我鎮(zhèn)充分認(rèn)識(shí)到推進(jìn)依法行政工作的必要性和緊迫性，把依法行政作為政府運(yùn)作的基本準(zhǔn)則，把推進(jìn)依法行政、建設(shè)法治政府同加強(qiáng)政府自身建設(shè)緊密結(jié)合在一起，把依法行政工作作為政治文明建設(shè)的重點(diǎn)內(nèi)容，納入年度工作目標(biāo)考核體系。將依法行政工作列入黨委政府工作的重要議事日程。
    1、加強(qiáng)了對(duì)依法行政工作的領(lǐng)導(dǎo)，成立了以鎮(zhèn)長(zhǎng)為組長(zhǎng)，各分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)的橋頭鎮(zhèn)依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了鎮(zhèn)長(zhǎng)為推進(jìn)依法行政工作的第一責(zé)任人。領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開(kāi)會(huì)議，研究部署依法行政工作，組織專(zhuān)項(xiàng)檢查，做到六有，即有組織、有計(jì)劃、有制度、有方案、有檢查、有總結(jié)，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)靠上抓、專(zhuān)門(mén)班子全力抓的工作格局。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由黨政辦主任兼任辦公室主任，負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)依法行政日常工作。
    2、加強(qiáng)了權(quán)責(zé)的落實(shí)，按照誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)原則，將責(zé)任目標(biāo)細(xì)化到分管領(lǐng)導(dǎo)、到部門(mén)、到人頭，層層負(fù)責(zé)，分級(jí)負(fù)責(zé)。把依法行政工作納入三個(gè)文明建設(shè)考核，實(shí)行一票否決。
    3、加強(qiáng)了檢查和考核，鎮(zhèn)政府與各單位主要負(fù)責(zé)人簽訂《法制工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)》，將依法行政工作目標(biāo)任務(wù)細(xì)化，分解到有關(guān)黨政成員、單位和個(gè)人，并嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲，建立起橫向到邊、縱向到底的目標(biāo)責(zé)任體系，形成了職責(zé)明確、齊抓共管的工作機(jī)制，極大地調(diào)動(dòng)了各級(jí)抓好依法行政工作的積極性和主動(dòng)性。
    （二）完善“三個(gè)機(jī)制”，監(jiān)督約束行政執(zhí)法行為
    1、完善行政執(zhí)法的監(jiān)督約束機(jī)制，凡涉及重大公共利益和群眾切身利益的決策事項(xiàng)，都進(jìn)行了聽(tīng)證，建立健全了公眾參與、專(zhuān)家論證和政府決定相結(jié)合的行政決策機(jī)制。一是強(qiáng)化人大監(jiān)督。鎮(zhèn)政府一年至少兩次向鎮(zhèn)人大報(bào)告依法行政工作，自覺(jué)接受人大監(jiān)督，虛心聽(tīng)取其對(duì)法制工作的意見(jiàn)和建議。二是強(qiáng)化專(zhuān)門(mén)監(jiān)督。成立了由鎮(zhèn)黨委副書(shū)記、紀(jì)委書(shū)記任組長(zhǎng)的依法行政工作監(jiān)督小組，定期不定期檢查依法行政工作。三是強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督。定期召開(kāi)座談會(huì)，聽(tīng)取群眾對(duì)機(jī)關(guān)工作人員的意見(jiàn)和建議；在鎮(zhèn)紀(jì)委設(shè)立行政效能投訴和舉報(bào)電話，隨時(shí)接受群眾的舉報(bào)和監(jiān)督；對(duì)群眾反映的問(wèn)題，鎮(zhèn)依法行政工作監(jiān)督小組認(rèn)真調(diào)查、核實(shí)，及時(shí)作出處理。
    2、完善防范化解社會(huì)矛盾機(jī)制。建立了村、包村干部和鎮(zhèn)三級(jí)排查網(wǎng)絡(luò)，落實(shí)了小事每天報(bào)、大事隨時(shí)報(bào)、無(wú)事零報(bào)告的信訪反饋制度，使每一件糾紛、每一個(gè)矛盾、每一起案件都能結(jié)處、結(jié)服。同時(shí)，切實(shí)加強(qiáng)基層調(diào)解組織建設(shè)，立足發(fā)揮其在化解矛盾中的作用。對(duì)群眾反映的問(wèn)題，實(shí)事求是地查明情況，分清性質(zhì)，綜合運(yùn)用法律、政策、經(jīng)濟(jì)和思想教育等手段，依法、依紀(jì)、依政策處理，較好地維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。
    3、完善行政執(zhí)法責(zé)任追究機(jī)制。按照誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，對(duì)超越權(quán)限和違反法定程序造成重大損失的行政執(zhí)法行為，嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和執(zhí)法者的責(zé)任，有效地避免了行政執(zhí)法的隨意性和盲目性。
    （三）轉(zhuǎn)變“三個(gè)職能”，創(chuàng)新改革管理體制
    為適應(yīng)新形勢(shì)的需要，根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府職能實(shí)際情況，我鎮(zhèn)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展、公共管理和社會(huì)服務(wù)三項(xiàng)職能上努力實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變。
    1、經(jīng)濟(jì)發(fā)展職能變主角為導(dǎo)演。一是從經(jīng)濟(jì)目標(biāo)優(yōu)先向社會(huì)目標(biāo)優(yōu)先轉(zhuǎn)變。政府在確定發(fā)展目標(biāo)時(shí)，以社會(huì)均衡發(fā)展為目標(biāo)；二是從投資型政府向公共服務(wù)型政府轉(zhuǎn)變。加大政府對(duì)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、人畜飲水、農(nóng)田水利建設(shè)和公共衛(wèi)生服務(wù)的扶持力度，特別是加大鎮(zhèn)村公路的養(yǎng)護(hù)力度，切實(shí)改善路段交通狀況；三是從經(jīng)濟(jì)建設(shè)的主導(dǎo)者向引導(dǎo)者轉(zhuǎn)變。對(duì)經(jīng)濟(jì)的管理從微觀轉(zhuǎn)向宏觀，從直接轉(zhuǎn)向間接，從主要依靠行政手段轉(zhuǎn)向綜合運(yùn)用經(jīng)濟(jì)、法律和行政手段，還自主權(quán)給企業(yè)和農(nóng)戶(hù)。
    2、公共服務(wù)職能變配角為主角。改變政府公共服務(wù)欠位的狀況，解決公共產(chǎn)品短缺的問(wèn)題。一是把增加農(nóng)民收入作為全面推進(jìn)農(nóng)村小康社會(huì)建設(shè)的根本出路。在農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整上，鼓勵(lì)、引導(dǎo)農(nóng)民根據(jù)市場(chǎng)需求調(diào)整種植結(jié)構(gòu)。政府更多地向農(nóng)民提供農(nóng)產(chǎn)品的市場(chǎng)信息和技術(shù)服務(wù)，以增加農(nóng)民的經(jīng)營(yíng)收入。二是調(diào)整財(cái)政資金的使用方向，更多地轉(zhuǎn)向農(nóng)村公共產(chǎn)品的供應(yīng)上。如增加農(nóng)田基本建設(shè)、農(nóng)業(yè)科技推廣、農(nóng)村貧困群體的社會(huì)救助，農(nóng)村道路建設(shè)等方面的投入，真正解除農(nóng)民的后顧之憂，促進(jìn)農(nóng)民生產(chǎn)和生活環(huán)境不斷優(yōu)化。
    3、社會(huì)管理職能變管理為服務(wù)。主要是變?nèi)苷疄橛邢拚?，變大政府為小政府。按照市?chǎng)能解決的，政府不干預(yù)；民間能負(fù)擔(dān)的，政府不包辦的原則，明晰政府事權(quán)，主要管市場(chǎng)管不了且無(wú)法管的事情，把不該管的事交給企業(yè)、社會(huì)組織和中介機(jī)構(gòu)，從過(guò)去管農(nóng)民轉(zhuǎn)到服務(wù)農(nóng)民上來(lái)。
    （四）履行“三個(gè)職責(zé)”，提高行政執(zhí)法效能
    1、堅(jiān)持高效便民，嚴(yán)格依法實(shí)施行政許可。本著公開(kāi)透明、高效便民的原則，嚴(yán)格按照法定權(quán)限、范圍、時(shí)限實(shí)施行政許可，成立了鎮(zhèn)便民服務(wù)中心，將群眾到政府的應(yīng)辦事項(xiàng)集中到一個(gè)窗口集中辦理，公開(kāi)辦理集鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)劃審批、農(nóng)村宅基地使用證審核、二孩生育證審核等由鎮(zhèn)政府審批的行政許可事項(xiàng)。實(shí)行了代辦、協(xié)辦、咨辦制度，實(shí)現(xiàn)了進(jìn)一家門(mén)，辦全程事。健全完善了便民服務(wù)代理制度，成立了鎮(zhèn)村兩級(jí)代辦員隊(duì)伍，建立起覆蓋全鎮(zhèn)的便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，使群眾小事不出村，大事不出鎮(zhèn)。印制了《政務(wù)公開(kāi)手冊(cè)》，加大政務(wù)公開(kāi)力度，擴(kuò)大群眾知情權(quán)，接受群眾監(jiān)督。
    2、堅(jiān)持合法合理，正確履行行政處罰權(quán)。按照合法行政、合理行政的要求，認(rèn)真履行在鎮(zhèn)村規(guī)劃建設(shè)，鎮(zhèn)容和環(huán)境衛(wèi)生管理，人口與計(jì)劃生育管理，農(nóng)村集體資產(chǎn)管理和農(nóng)村義務(wù)教育管理等方面的行政處罰權(quán)，依法開(kāi)展行政執(zhí)法活動(dòng)。我鎮(zhèn)近兩年來(lái)堅(jiān)持了一年一次的行政執(zhí)法專(zhuān)項(xiàng)檢查活動(dòng)。
    3、堅(jiān)持問(wèn)政于民，實(shí)施依法決策、科學(xué)決策。切實(shí)把維護(hù)人民群眾利益作為政府工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，通過(guò)舉行座談會(huì)、聽(tīng)證會(huì)、論證會(huì)、農(nóng)村干部座談會(huì)、村民代表座談會(huì)，發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查，外出學(xué)習(xí)等多種形式，多渠道聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，集中民智，反映民意。對(duì)涉及經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重大問(wèn)題以及專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的決策事項(xiàng)，我們還事先組織專(zhuān)家進(jìn)行論證，確保決策的合法性、可行性。如在城鎮(zhèn)建設(shè)方面，我們邀請(qǐng)市鄉(xiāng)規(guī)劃設(shè)計(jì)院編制了小城鎮(zhèn)總體規(guī)劃和環(huán)境規(guī)劃，邀請(qǐng)專(zhuān)家進(jìn)行了評(píng)審，并經(jīng)上級(jí)政府批準(zhǔn)，嚴(yán)格按照規(guī)劃組織實(shí)施建設(shè)，確保了城鎮(zhèn)建設(shè)的高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)。
    （五）堅(jiān)持“三個(gè)深化”，進(jìn)一步完善社會(huì)自治功能
    1、深化以黨組織為導(dǎo)向，村級(jí)公共事務(wù)服務(wù)管理組織和集體經(jīng)濟(jì)組織‘兩輪驅(qū)動(dòng)’，村委會(huì)、議事會(huì)、監(jiān)事會(huì)共同治理的‘一輪導(dǎo)向、兩輪驅(qū)動(dòng)、三會(huì)合治’村級(jí)治理機(jī)構(gòu)的自治機(jī)制。充分尊重群眾意愿，民主商議決定基層事務(wù)，構(gòu)建了在黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下，以村民自治為核心，社會(huì)組織廣泛參與的村級(jí)治理機(jī)制。
    2、深化三務(wù)公開(kāi)。將黨務(wù)、政務(wù)、財(cái)務(wù)公開(kāi)內(nèi)容、形式、時(shí)間進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范。并建立群眾監(jiān)督機(jī)制，對(duì)好的建議、意見(jiàn)予以采納，同時(shí)將信息反饋群眾，做好溝通工作，接受群眾的監(jiān)督。
    3、深化法制宣傳教育。精心組織各種形式的普法教育活動(dòng)，積極開(kāi)展法制宣傳教育，積極營(yíng)造學(xué)法、守法、依法辦事的良好環(huán)境，逐步形成了與建設(shè)法治政府相適應(yīng)的社會(huì)氛圍。
    1、提高了領(lǐng)導(dǎo)干部依法決策能力和依法行政水平，制度建設(shè)方面取得明顯突破
    各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)法用法，法制觀念和依法管理意識(shí)明顯增強(qiáng)，在重大決策的論證和重大政策出臺(tái)時(shí)，都要先請(qǐng)法律顧問(wèn)把關(guān)，在管理經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事務(wù)方面，自覺(jué)轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)方式，基本實(shí)現(xiàn)了從注重依靠行政手段向注重依靠法律手段管理轉(zhuǎn)變。全鎮(zhèn)在重大項(xiàng)目建設(shè)中嚴(yán)格按照招投標(biāo)規(guī)定規(guī)范操作，無(wú)一起違規(guī)違法事件發(fā)生。
    2、切實(shí)轉(zhuǎn)變政府職能，政府權(quán)力公開(kāi)透明取得了明顯突破
    行政文件工作總結(jié)篇十
    轉(zhuǎn)眼間已至x月，進(jìn)入公司至今，已有半年多的時(shí)間，回首這幾個(gè)月的`工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現(xiàn)就這幾個(gè)月的工作情況，做簡(jiǎn)要總結(jié)：
    1、工作表現(xiàn)：
    a、嚴(yán)于律己，在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實(shí)地的完成本職工作。
    b、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
    2、工作收獲：
    2、外來(lái)客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方;做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn)，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細(xì)致。
    會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
    總的來(lái)說(shuō)這幾個(gè)月的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時(shí)有不知道該干什么的感覺(jué)，但這一切的一切相信也會(huì)隨著我不斷努力而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定，相信以后的我，在行政文員這個(gè)崗位上會(huì)做得更好，發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過(guò)公司全體員工的努力，可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。
    行政文件工作總結(jié)篇十一
    xxxx年3月到學(xué)期結(jié)束的這一段時(shí)間是我在勤工助學(xué)管委會(huì)市場(chǎng)部擔(dān)任部門(mén)主管的第二個(gè)任期，在此期間主要完成的工作圍繞著學(xué)期初開(kāi)創(chuàng)的部門(mén)工作月份主題而具體開(kāi)展，將一個(gè)學(xué)期的4個(gè)主要的月份按順序分為3月份家教宣傳、4月制度建設(shè)、5月份業(yè)績(jī)考核以及家教電訪6月份暑期家教宣傳等四大部分。所以主要工作也是按照這個(gè)順序逐一開(kāi)展，下面是主要工作回顧。
    一、部門(mén)月份工作主題。創(chuàng)建部門(mén)工作月份主題的思想源泉是之前的在市場(chǎng)部工作非常出色但后來(lái)辭職的助理彭珈，她給我指出了部門(mén)工作毫無(wú)目標(biāo)的問(wèn)題，所以設(shè)置月份主題是讓每一個(gè)部門(mén)員工每個(gè)階段的工作都更有核心或者重點(diǎn)，時(shí)刻保持個(gè)人工作計(jì)劃與部門(mén)工作中心的一致，提高員工工作目標(biāo)感以及積極性。具體每個(gè)月份工作主題的實(shí)施內(nèi)容納入部門(mén)總結(jié)，在此就不多贅述了。個(gè)人覺(jué)得實(shí)施效果還是不錯(cuò)的，改變了之前部門(mén)工作的只忙于處理部門(mén)日常業(yè)務(wù)以致將員工拖累而忽視業(yè)務(wù)績(jī)效、業(yè)務(wù)拓展方面工作開(kāi)展混亂的局面。
    二、家教教員培訓(xùn)講座。或許家教講座已經(jīng)成為每一個(gè)市場(chǎng)人的驕傲了。本學(xué)期初，市場(chǎng)部面向全校舉辦了兩場(chǎng)家教講座，并在推廣部的技術(shù)支持下建立起了“網(wǎng)上教員庫(kù)”，家教講座的舉辦進(jìn)一步擴(kuò)大了“勤助服務(wù)系統(tǒng)”的影響，但“萬(wàn)事開(kāi)頭難“，雖然我們已經(jīng)盡可能地借鑒了華師勤助家教教員培訓(xùn)的優(yōu)良經(jīng)驗(yàn)，但由于部門(mén)人員短缺、宣傳基礎(chǔ)薄弱等因素，家教教員培訓(xùn)講座的整套工作還存在一些問(wèn)題，當(dāng)然，這也為我們?nèi)蘸蠹?xùn)開(kāi)展家教講座工作積累了豐富的”臨床經(jīng)驗(yàn)”，以舉辦家教講座的形式進(jìn)行教員培訓(xùn)的設(shè)想最先出自小助理傳南，這項(xiàng)工作得到了兩位李老師的大力支持，初步實(shí)現(xiàn)了“部門(mén)家教工作中教員培訓(xùn)”的夙愿。以后家教教員培訓(xùn)會(huì)繼續(xù)進(jìn)行下去，而家教講座形式也將在實(shí)踐中不斷改進(jìn)并得到更好的發(fā)展。本人最感欣慰的不僅僅是實(shí)現(xiàn)了部門(mén)的家教教員培訓(xùn)的夙愿，更多的是通過(guò)家教講座的大量團(tuán)隊(duì)工作將部門(mén)人迅速地團(tuán)結(jié)到了一起，自此后，部門(mén)人培養(yǎng)起了相互了解工作互相監(jiān)督工作的良好團(tuán)隊(duì)習(xí)慣，作為部門(mén)的老一輩員工，一想到這就忍不住有點(diǎn)小小的激動(dòng)。
    三、本校外招生家教宣傳。家教，似乎在不知不覺(jué)中成為了部門(mén)工作的關(guān)鍵詞。這其中有部分原因是在對(duì)外市場(chǎng)以及部門(mén)人員素質(zhì)結(jié)構(gòu)因素下，對(duì)外業(yè)務(wù)拓展工作進(jìn)入了瓶頸狀態(tài)。另外也是由于家教市場(chǎng)的略顯“欣欣向榮”以及李老師的方針指導(dǎo)——立足發(fā)展校園周邊家教，抓基礎(chǔ)、做質(zhì)量。所以才從教員培訓(xùn)以及建立“網(wǎng)上教員庫(kù)”管理等基礎(chǔ)措施著手做起。如果說(shuō)“家教教員培訓(xùn)講座”是當(dāng)初個(gè)人競(jìng)選綱領(lǐng)的額外內(nèi)容的話，那么家教外招生宣傳工作就是個(gè)人一直的夙愿了。此項(xiàng)目是由傳南主要負(fù)責(zé)由我協(xié)助跟進(jìn)。中間就宣傳海報(bào)的設(shè)計(jì)工作就反復(fù)地進(jìn)行了多次的討論以及修改，按傳南的話說(shuō)就是太長(zhǎng)的時(shí)間輾轉(zhuǎn)都快消磨了一個(gè)人最初的積極與耐性了，當(dāng)然這是后話了，在實(shí)際工作中效率和質(zhì)量還是不錯(cuò)的。在此不能忘記感謝一下推廣部春枚的幫忙呵。這次的家教外招生宣傳效果還是比較顯著的，臨近期末外招生家教數(shù)量有明顯的增加。但也存在一些問(wèn)題需要進(jìn)一步改善的，如教員供應(yīng)結(jié)構(gòu)有待調(diào)整，學(xué)期末教員時(shí)間緊迫因素需要納入考慮范圍。
    四、另外的家教工作有：騫藍(lán)負(fù)責(zé)的兩次(學(xué)期初以及學(xué)期末暑假家教宣傳)校園小區(qū)家教派單宣傳、金杯負(fù)責(zé)的校外派單宣傳以及與騫藍(lán)一起完成暨大附小家長(zhǎng)會(huì)家教擺點(diǎn)派單宣傳等等。
    五、部門(mén)整體發(fā)展的工作。著眼部門(mén)總體，部門(mén)制度方面：完成了由楚凡主要負(fù)責(zé)我協(xié)助的部門(mén)制度梳理工作;部門(mén)業(yè)務(wù)表格方面：嘉欣主要負(fù)責(zé)的“市場(chǎng)部業(yè)務(wù)表格一條龍”的表格整理工作;部門(mén)文化建設(shè)方面：兩次與辦公室其他兄弟部門(mén)舉行籃球聯(lián)誼活動(dòng)、蓋宇生日時(shí)市場(chǎng)部五代同堂的慶祝活動(dòng)、市場(chǎng)部大掃除、主持辦公室例會(huì)、部門(mén)聚餐等活動(dòng)都促進(jìn)了部門(mén)內(nèi)部情感交流增加相互情感。在部門(mén)傳承方面：進(jìn)行三次面向全?；蛘咝〗M的招聘，效果都不是太理想，除了部門(mén)門(mén)檻設(shè)置稍微高了一點(diǎn)外，前期宣傳也應(yīng)該是一個(gè)重要的突破點(diǎn)。最后招聘進(jìn)來(lái)的新助理是周洲，他前期工作表現(xiàn)比較積極，后期業(yè)務(wù)發(fā)展比較緩慢，所以這還有待進(jìn)一步的引導(dǎo)了。
    六、市場(chǎng)部網(wǎng)絡(luò)版塊建設(shè)有了非常大的突破，這離不開(kāi)推廣部昌功同學(xué)的辛勤耕耘了(我們心中光輝的老黃牛形象啊!)，初步建立了市場(chǎng)部網(wǎng)上教員庫(kù)，實(shí)現(xiàn)了教員網(wǎng)上管理，另外也實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上發(fā)布兼職以及家教招聘信息、教員學(xué)生網(wǎng)上注冊(cè)申請(qǐng)家教教員資格等功能，接下來(lái)還要進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)的是教員網(wǎng)上報(bào)名家教或者兼職、家長(zhǎng)(含本校外招生)網(wǎng)上登報(bào)家教等等的`功能，總之，革命剛剛開(kāi)始，同志仍需努力呵。我們這些老一輩離任在即，只能寄希望于后浪了，你們是管委會(huì)八九點(diǎn)的太陽(yáng)!
    回顧自己的綱領(lǐng)，其實(shí)還要做的東西也不少，如通過(guò)學(xué)校成人教育各方渠道發(fā)展開(kāi)拓校外成人教育的家教市場(chǎng)、通過(guò)南方人才市場(chǎng)的合作拓展部門(mén)對(duì)外兼職業(yè)務(wù)提高兼職質(zhì)量……這都是兩個(gè)非常大的項(xiàng)目，在沒(méi)有充分的準(zhǔn)備和非常成熟的條件下是不能輕易著手開(kāi)始也不能隨便對(duì)待的。或許不應(yīng)該找什么理由來(lái)解釋自己在任期間為什么沒(méi)有做到這一點(diǎn)。一句話說(shuō)：計(jì)劃趕不上變化，只能說(shuō)是在有限的人力以及時(shí)間資源與其他比較成熟的條件下，我選擇了做到。盡力將一些事情做到要比十個(gè)暫時(shí)還不能做到的計(jì)劃要強(qiáng)?！耙圾B(niǎo)在手好過(guò)十鳥(niǎo)在林”。不過(guò)這兩項(xiàng)工作所體現(xiàn)的大致的方向是不應(yīng)該輕易放棄的，這要靠部門(mén)后來(lái)人繼續(xù)努力下去了。
    20xx行政后勤工作總結(jié)范文二
    為做好學(xué)校餐廳工作，維護(hù)學(xué)生切身利益，我校食堂開(kāi)展了“以學(xué)生為關(guān)注焦點(diǎn)”，“樹(shù)飲食形象，創(chuàng)一流服務(wù)”活動(dòng)，收到了較好的效果。具體做法有：
    如各類(lèi)人員崗位責(zé)任制、服務(wù)人員行為規(guī)范、服務(wù)承諾等制度，分別對(duì)餐廳的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、炊事員的個(gè)人衛(wèi)生、原材料采購(gòu)、驗(yàn)收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求，做到職責(zé)明確，管理制度齊全，環(huán)環(huán)相扣，層層把關(guān)，流程合理，操作規(guī)范。
    選送相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員參加市里食品采購(gòu)索證專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，消防安全知識(shí)培訓(xùn)，預(yù)防食物中毒專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)等。對(duì)餐廳職工進(jìn)行食品衛(wèi)生知識(shí)、消防安全知識(shí)、職業(yè)道德等系統(tǒng)知識(shí)培訓(xùn)，旨在提高每個(gè)職工的整體素質(zhì)，更好地為教職工服務(wù)。
    食堂餐廳布局合理，通風(fēng)采光，蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了“三防”預(yù)案，安全通道安裝了應(yīng)急燈，消防器材專(zhuān)人保管，每天管理員防火巡查，進(jìn)入食堂有提示語(yǔ)“食堂重地、閑人免進(jìn)”。操作間有警示語(yǔ)“注意安全、精心操作”。除采購(gòu)及消毒外，衛(wèi)生的重點(diǎn)及難點(diǎn)工作為炊事人員體檢、生熟分開(kāi)、無(wú)四害、三餐保潔，冷葷“五專(zhuān)”等，針對(duì)這些工作，思想上高度重視，全力以赴逐項(xiàng)采取措施，消除生產(chǎn)中的各種安全隱患，確保操作安全和食品衛(wèi)生安全。
    做到以人為本，給師生創(chuàng)造舒適的就餐環(huán)境，在保證學(xué)生中餐伙食供應(yīng)的過(guò)程中，不斷拓展經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)理念。
    由于學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)餐廳工作高度重視和常抓不懈，給我校飲食工作硬件建設(shè)和軟件管理打下了良好的基礎(chǔ)，增強(qiáng)了全體炊事人員的安全衛(wèi)生意識(shí)和責(zé)任感，形成良好規(guī)范的衛(wèi)生習(xí)慣，使我校食堂的飲食總體工作取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和一定的成績(jī)，確保了學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展。目前針對(duì)現(xiàn)在餐廳人員少，工作量大，我們將知難而進(jìn)，創(chuàng)造條件，狠抓標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化，制度化，秩序化管理，主動(dòng)適應(yīng)學(xué)校發(fā)展的要求，將我校飲食工作推向新的起點(diǎn)，創(chuàng)造新的輝煌。
    行政文件工作總結(jié)篇十二
    我從進(jìn)入公司接管行政、人事事務(wù)、辦公室事務(wù)、總務(wù)后勤工作，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、領(lǐng)導(dǎo)下以及各部門(mén)的'配合按照公司方針政策，行政人事部的工作特點(diǎn)：做好常規(guī)工作，進(jìn)一步提高工作效率、確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作；進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供周到快捷的后勤保障服務(wù)；儲(chǔ)備、創(chuàng)新人力資源管理工作，為公司發(fā)展，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供動(dòng)力支持；加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等。在xx年的工作中，也都是圍繞上述思路展開(kāi)工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，適時(shí)調(diào)整招聘、用工管理思路。
    回首過(guò)往，公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài)，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭?，才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。其總結(jié)報(bào)告如下：
    一、人事管理方面
    1、建立、建全、規(guī)范不事檔案（新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)、升級(jí)）管理：（1）、重新對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全，證件齊全。（2）、對(duì)各部門(mén)、人員進(jìn)行分組編號(hào)建檔，并存入電腦，便于工作操作和核查、調(diào)動(dòng)和管理。（3）、辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù)；對(duì)離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類(lèi)整理存檔，并存入電腦中，便于查證；同時(shí)做好調(diào)動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員名單到財(cái)務(wù)。（5）、實(shí)行各部負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)每周進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并對(duì)離職人員、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作周報(bào)表統(tǒng)計(jì)并與人事部進(jìn)行核對(duì)，方便了部門(mén)、人事、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理，增強(qiáng)了人力資源管理。（6）、及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
    2、招聘：（1）、部門(mén)傳人員增補(bǔ)單。（2）、根據(jù)部門(mén)人員的實(shí)際需要有針對(duì)性、合理性招聘一批員工，以配備各崗位。通過(guò)采取一系列切實(shí)措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。
    3、宿舍管理：（1）、公司共有宿舍80間（包含外租房）：針對(duì)宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂，進(jìn)行了整理、清查，重新建檔并在檔案上注明部門(mén)、組別及編號(hào)，以及在每個(gè)房間的檔案上分類(lèi)注明床的張數(shù)以及床的名稱(chēng)（鐵床或木床）。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了，并把檔案存入電腦中。（2）、合理安排員工住宿情況，其中管理房間住舍有8間；集體員工17間（男占12間，女占5間）；夫妻房52間；保姆、出租、臨時(shí)工各1間。（3）、對(duì)宿舍的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行登記整理建檔。（4）、對(duì)宿舍的環(huán)境、衛(wèi)生、紀(jì)律進(jìn)行整頓、通告、檢查、管理，對(duì)有異常的進(jìn)行處理。（5）、每月對(duì)宿舍水、電進(jìn)行檢查、統(tǒng)計(jì)，并對(duì)水、電費(fèi)的扣款明細(xì)核算并張貼通知，對(duì)有異常的進(jìn)行處理。（6）、與物業(yè)聯(lián)絡(luò)等工作。
    4、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律：（1）、加強(qiáng)考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間，規(guī)范考勤制度。（2）、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí)。（3）、加強(qiáng)請(qǐng)假制度、放行條管理，對(duì)不履行請(qǐng)假手續(xù)或未打卡者擅離崗者，堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理，這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性，又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
    5、認(rèn)真做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀員工、工資、升級(jí)和其它的核定審查工作；對(duì)廠牌、考勤卡的補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。
    6、人事周報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作。每周對(duì)公司全廠各部門(mén)人數(shù)進(jìn)行匯總，對(duì)新進(jìn)、離廠、調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行備注匯報(bào)。
    7、 收集信息，做好人力資源檔案開(kāi)發(fā)與儲(chǔ)備，提高辦公效率。
    8、宣傳和培訓(xùn)工作
    二、行政、辦公室事務(wù)、總務(wù)方面
    1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，反饋信息；搞好各部門(mén)間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作；對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。
    2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖，起草工作作計(jì)劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來(lái)往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示；做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門(mén)辦理，為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證；同時(shí)，檔案管理做到井然有序，隨時(shí)為公司查詢(xún)服務(wù)；加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成。
    3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善、制定公司制度，并執(zhí)行貫徹公司制度。
    4、加強(qiáng)溝通：與員工面對(duì)面解決問(wèn)題，使員工工作有章可循，做到違紀(jì)有據(jù)可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質(zhì)量的提高。
    5、能很好地履行崗位職責(zé)，辦事效率高。
    6、監(jiān)督、管理、檢查方面：每天對(duì)公司各部環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作，每次檢查均有書(shū)面記錄，有異常情況進(jìn)行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知各部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理；為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服；認(rèn)真收集信息，全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況，分析工作存在的問(wèn)題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向公司匯報(bào)，讓公司上級(jí)能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問(wèn)題作出正確的決策。
    7、公司財(cái)產(chǎn)、辦公用品、庫(kù)存鞋的管理：對(duì)公司各部使用的資產(chǎn)按部門(mén)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，并分類(lèi)建檔存電腦中，保證了資產(chǎn)使用的安全；負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購(gòu)、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等；并履行稽查職能，認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫(kù)、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫(kù)存鞋的出、入庫(kù)交接、保管管理。
    8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作，協(xié)助總監(jiān)處理日常工作。
    9、公司總務(wù)工作，做好后勤保障。
    10、公司辦公、生產(chǎn)會(huì)議安排、記錄和整理會(huì)議記要，根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文。
    11、接待來(lái)訪客戶(hù)，堅(jiān)持按照工作要求，熱情接待來(lái)訪客戶(hù)、認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪客戶(hù)反映的問(wèn)題，提出的要求、建議。
    12、保安、司機(jī)的監(jiān)督管理。對(duì)保安及司機(jī)上報(bào)的各種表格及日常工作、報(bào)表進(jìn)行審核、查閱，對(duì)有異常的進(jìn)行處理。
    13、公司各種表格管理。
    14、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)，并按時(shí)按質(zhì)的完成。
    （三）、20xx年計(jì)劃及建議
    根據(jù)部門(mén)20xx年的工作結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢(shì)，行政人事部計(jì)劃從以下幾方面開(kāi)展20xx年度的工作，全面推行目標(biāo)管理。
    一、行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外，重點(diǎn)做好以下三方面工作：
    1、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度，并根據(jù)公司工作實(shí)際情況，對(duì)后勤服務(wù)行修改、完善，使其更加符合總公司工作實(shí)際的需要。
    2、配合公司促建工作，加大宣傳力度，對(duì)在工作上涌現(xiàn)出來(lái)的典型的人和事予以及時(shí)報(bào)道，通過(guò)以點(diǎn)帶面，促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。
    4、完成日常人力資源招聘與配置。
    5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。
    6、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理
    7、加大內(nèi)部人力、人才開(kāi)發(fā)力度，弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人。
    8、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。
    四、建議
    行政人事工作對(duì)一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門(mén)配合共同做好工作的項(xiàng)目較多，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門(mén)提供支持與配合的程度如何，都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標(biāo)后，在完成過(guò)程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門(mén)予以協(xié)助。
    20xx年公司是緊張忙碌的，行政部工作責(zé)任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政、人事等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好的完成了各項(xiàng)工作任責(zé)。當(dāng)然，行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來(lái)年工作中改進(jìn)和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大，根據(jù)需求進(jìn)行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓(xùn)等完成各工項(xiàng)工作，以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，可以預(yù)料來(lái)年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻(xiàn)。
    行政文件工作總結(jié)篇十三
    在縣委、政府及上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)、重視、支持下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的xx大精神，緊緊圍繞縣委和政府的中心工作及我縣國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展“十五”規(guī)劃目標(biāo)，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作。五年來(lái)，通過(guò)全體司法行政干部職工的共同努力，各項(xiàng)工作取得了較大進(jìn)展，順利完成計(jì)劃的各項(xiàng)工作目標(biāo)和任務(wù)。
    一、加強(qiáng)司法行政干部隊(duì)伍建設(shè)，推動(dòng)司法行政事業(yè)發(fā)展[網(wǎng)-]在依法治國(guó)，建設(shè)社會(huì)主義法治國(guó)家進(jìn)程日益加快的今天，作為司法行政機(jī)關(guān)，如何與時(shí)俱進(jìn)，不辱使命，是我們必須面對(duì)的重要課題?！笆濉逼陂g，我們始終把干部隊(duì)伍建設(shè)作為重中之重的工作來(lái)抓，緊緊圍繞“政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、執(zhí)法公正”的隊(duì)伍建設(shè)總目標(biāo)，從思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和廉政建設(shè)等方面，著力打造隊(duì)伍，提高干部隊(duì)伍的綜合素質(zhì)，為司法行政事業(yè)健康發(fā)展打基礎(chǔ)，成效顯著。一是以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，加強(qiáng)隊(duì)伍思想建設(shè)。幾年來(lái)，我們采取多種形式，切實(shí)抓好司法行政干部隊(duì)伍的政治思想建設(shè)，尤其是黨員和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的政治思想建設(shè)。先后深入開(kāi)展了“三個(gè)代表”重要思想教育和保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)以及“兩個(gè)務(wù)必”教育等，使干部隊(duì)伍的政治思想素質(zhì)不斷提高。堅(jiān)持周五政治學(xué)習(xí)制度。把政治學(xué)習(xí)教育同黨課有機(jī)結(jié)合，嚴(yán)格學(xué)習(xí)考勤，堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)教育。二是以教育培訓(xùn)為手段，增強(qiáng)提高隊(duì)伍素質(zhì)的后勁。加強(qiáng)干部隊(duì)伍教育培訓(xùn)工作，是提高干部隊(duì)伍素質(zhì)的根本途徑，也是調(diào)整人才結(jié)構(gòu)、更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，建立高素質(zhì)干部隊(duì)伍的有效辦法。教育干警牢固樹(shù)立建設(shè)學(xué)習(xí)型集體的觀念，樹(shù)立學(xué)習(xí)是生存和發(fā)展的需要和工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化的理念，任何無(wú)視學(xué)習(xí)的個(gè)人和組織，都將被未來(lái)所淘汰。鼓勵(lì)干警參加成人自學(xué)考試，支持個(gè)人參加其他專(zhuān)業(yè)的學(xué)歷教育，創(chuàng)造條件重點(diǎn)扶持一定年齡層次的干警進(jìn)行法律專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)深造。十五期間，全縣司法行政系統(tǒng)有____參加法律專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科學(xué)習(xí)取得畢業(yè)證書(shū)，____取得本科畢業(yè)證書(shū)，目前尚有____參加自學(xué)法律專(zhuān)科在讀，____參加法律專(zhuān)業(yè)本科學(xué)習(xí)?，F(xiàn)在全局在職干警中具有大專(zhuān)以上學(xué)歷2____,占88,其中專(zhuān)科1____,本科____.通過(guò)各種渠道，對(duì)干部隊(duì)伍進(jìn)行以更新知識(shí)為目的的培訓(xùn)和輪訓(xùn)。先后組織干警參加“三個(gè)代表”重要思想、法律知識(shí)、科技知識(shí)、wto知識(shí)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用和普通話學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和輪訓(xùn)，豐富了學(xué)習(xí)內(nèi)容，增加了干警的知識(shí)面，開(kāi)闊了眼界激勵(lì)了工作熱情，為全面推進(jìn)司法行政事業(yè)建設(shè)和發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
    二、全面實(shí)施“四五”普法規(guī)劃，圓滿完成了“四五”普法規(guī)劃的各項(xiàng)目標(biāo)、任務(wù)
    五年來(lái)，我局按照縣人大常委會(huì)審議通過(guò)的《在全縣公民中開(kāi)展法制宣傳教育第四個(gè)五年規(guī)劃》的總體要求，堅(jiān)持法制教育與法制實(shí)踐相結(jié)合，從干部職工的普法和農(nóng)村普法兩方面多層次、多渠道地開(kāi)展“四五”普法，圓滿地完成了啟動(dòng)準(zhǔn)備、全面實(shí)施、總結(jié)驗(yàn)收各階段的工作任務(wù)。
    1、堅(jiān)持法律知識(shí)考試各項(xiàng)制度，抓好廣大干部職工的法制宣傳教育工作。按照《_法制宣傳條例》和“四五”普法規(guī)劃要求，制定了在“四五”普法期間集中統(tǒng)一考試的規(guī)定，明確了干部職工法律考試分層次進(jìn)行。五年來(lái)，我們堅(jiān)持了一年一次的干部職工普法培訓(xùn)考試制度和一年一次的領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法考試制度。在“四五”普法的整個(gè)過(guò)程中，全縣公職人員參加法律知識(shí)卷面考試10_____次。其中，處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部19____次，參考率100;科級(jí)干部2_____次，參考率100;一般干部436____次，參考率98.5;企事業(yè)單位職工341____次，參考率98;青少年學(xué)生法制宣傳受教育面達(dá)95以上。
    2、以創(chuàng)建“民主法治示范村”為載體，結(jié)合農(nóng)村反邪教警示教育，認(rèn)真開(kāi)展農(nóng)村普法。農(nóng)村是“四五”普法的主陣地，是普法的重點(diǎn)和難點(diǎn)。幾年來(lái)，堅(jiān)持結(jié)合農(nóng)村實(shí)際，緊緊圍繞農(nóng)村各個(gè)時(shí)期的中心工作，以開(kāi)展“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)教育活動(dòng)為重點(diǎn)，以實(shí)施“三村工程”和創(chuàng)建“民主法治示范村”為載體，結(jié)合農(nóng)村生活實(shí)際，因地制宜地開(kāi)展法制宣傳教育工作，大力推動(dòng)農(nóng)村民主法治建設(shè)。根據(jù)市委要求，我們緊緊圍繞“四項(xiàng)民主”,抓兩頭帶中間，扎實(shí)開(kāi)展了“民主法治示范村”的創(chuàng)建試點(diǎn)工作。并于20_年初對(duì)創(chuàng)建的村進(jìn)行了考核驗(yàn)收。在開(kāi)展農(nóng)村普法中，一是職能部門(mén)密切配合，結(jié)合抓村級(jí)民主管理、建章立制、綜合治理，組織廣大農(nóng)民學(xué)習(xí)與生活相關(guān)的各種法律法規(guī)。方法上主要采取由農(nóng)村普法宣講員、人民調(diào)解員組織召開(kāi)群眾會(huì)的形式，以案釋法，從處理糾紛和案件中開(kāi)展法制宣傳;二是縣鄉(xiāng)普法辦密切配合，統(tǒng)一學(xué)法內(nèi)容，印發(fā)宣傳材料;三是組織工作隊(duì)開(kāi)展“送法下鄉(xiāng)”、“送法上門(mén)”活動(dòng)，開(kāi)展法律、政策教育;四是結(jié)合我縣開(kāi)展農(nóng)村反邪教警示教育活動(dòng)，進(jìn)行多層次法制輿論熏陶。通過(guò)對(duì)農(nóng)村廣大群眾宣傳封建迷信和邪教的危害，傳播科學(xué)文明知識(shí)，著力加強(qiáng)對(duì)農(nóng)民的思想教育，用科學(xué)、健康、向上的先進(jìn)文化占領(lǐng)農(nóng)村思想陣地，以放電影錄象、文藝演出、標(biāo)語(yǔ)、廣播、專(zhuān)欄、墻報(bào)等形式宣傳法制，擴(kuò)大普法宣傳的覆蓋面。推進(jìn)反邪教警示教育活動(dòng)的深入開(kāi)展。據(jù)統(tǒng)計(jì)，共開(kāi)展法制宣傳12____場(chǎng)次，受教育群眾達(dá)33210____次，制作各種展版257塊，展出圖片2629幅，印發(fā)宣傳材料176815份，組織開(kāi)展法律咨詢(xún)40____,出動(dòng)宣傳車(chē)171輛次，張貼標(biāo)語(yǔ)_568條，放映普法錄象19____,農(nóng)村電影宣傳4736場(chǎng)次，出專(zhuān)欄、墻報(bào)1081期，廣播宣傳127____,組織法律知識(shí)競(jìng)賽2____,參加人數(shù)433____.五年來(lái)，共召開(kāi)法制宣傳教育會(huì)議_____,編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)58期，信息106篇，由于采取多種形式法律宣傳，加大宣傳力度，使法律真正走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)。通過(guò)深入的警示教育和宣傳，廣大農(nóng)民自覺(jué)抵制邪教的意識(shí)逐步提高，法律意識(shí)和法制觀念進(jìn)一步加強(qiáng)，有效維護(hù)了農(nóng)村的生產(chǎn)生活秩序和社會(huì)風(fēng)氣，也維護(hù)了農(nóng)村基層社會(huì)治安秩序。
    20_年7月份，我縣對(duì)全縣7____單位和____鄉(xiāng)(鎮(zhèn))的“四五”普法進(jìn)行了檢查驗(yàn)收。9月份，我縣“四五”普法通過(guò)了市級(jí)檢查驗(yàn)收，市驗(yàn)收組對(duì)我縣在“四五”普法中所做的工作及取得的成績(jī)給予了充分肯定，給予了高度的評(píng)價(jià)。
    三、克服困難，多渠道籌集資金，抓機(jī)關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
    “十五”以前，司法局辦公環(huán)境及辦公設(shè)備都非常破爛、落后。辦公室屬于磚木結(jié)構(gòu)的房屋，又年久失修，漏雨現(xiàn)象非常嚴(yán)重，雨季時(shí)節(jié)，辦公室內(nèi)經(jīng)常是一地的雨水，影響正常的上班;另一方面，辦公桌椅、電腦、復(fù)印機(jī)等陳舊，車(chē)輛破爛不堪，影響了司法行政整個(gè)工作的開(kāi)展?！笆濉逼陂g，在縣財(cái)政十分困難，無(wú)力解決正常經(jīng)費(fèi)的情況下，我局經(jīng)多方籌集資金，投資1____余元，修繕了辦公房屋及庭院，更換了局機(jī)關(guān)辦公桌掎，使司法局面貌渙然一新，在上級(jí)的支持下，還購(gòu)置了電腦、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)及數(shù)碼設(shè)備，更換了業(yè)務(wù)用車(chē)，為司法所購(gòu)置摩托車(chē)3輛，使我局辦公條件和交通工具得到了改善。
    四、搞好基層司法所基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加快我縣規(guī)范化司法所建設(shè)步伐
    司法所是司法行政系統(tǒng)設(shè)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)的基層派出機(jī)構(gòu)，擔(dān)負(fù)著為基層農(nóng)村提供法律服務(wù)、法律保障和法制宣傳的重要職能，是維護(hù)基層社會(huì)穩(wěn)定的第一道防線。搞好基層司法所基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，是發(fā)揮基層司法行政職能的重要保障。
    (一)積極請(qǐng)示、匯報(bào)，落實(shí)司法所的管理體制、待遇，經(jīng)費(fèi)等問(wèn)題。“十五”期間，根據(jù)省委辦公廳、省人民政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)了省司法廳《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全省基層司法所建設(shè)的意見(jiàn)》(廳字〔20_〕48號(hào))，地委辦、行署辦也于今年初出臺(tái)了相應(yīng)的貫徹意見(jiàn)(臨辦發(fā)〔20_〕5號(hào))?？h司法局及時(shí)向縣委、政府作請(qǐng)示匯報(bào)，并積極聯(lián)系有關(guān)部門(mén)落實(shí)文件精神的各項(xiàng)內(nèi)容，得到了縣委政府和有關(guān)部門(mén)的高度重視和支持，縣級(jí)機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)改革工作開(kāi)始后，我們將文件內(nèi)容貫穿在司法局的“三定”方案之中，上報(bào)縣人民政府，經(jīng)縣委政府研究，以雙政辦發(fā)〔20_〕58號(hào)文件批準(zhǔn)我局“三定”方案。為此，我縣較好地落實(shí)了省司法廳和市司法局有關(guān)文件精神，明確了全縣____鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所以縣司法局管理為主的管理體制，統(tǒng)一了司法所的稱(chēng)謂，明確了司法所長(zhǎng)享受副科待遇以及人員編制和經(jīng)費(fèi)管理問(wèn)題。
    (二)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，抓好司法所的規(guī)范化建設(shè)?！笆濉逼陂g，我局抓好試點(diǎn)司法所項(xiàng)目的建設(shè)工作，抓好小波河司法所項(xiàng)目建設(shè)的籌備工作以及其余司法所的項(xiàng)目申報(bào)工作。20__年度省發(fā)改委批準(zhǔn)我縣坪谷司法所建設(shè)，我局積極與各有關(guān)部門(mén)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府就項(xiàng)目資金、工程承包及建設(shè)用地等有關(guān)事宜進(jìn)行協(xié)調(diào)、商洽，得到各有關(guān)部門(mén)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府的大力支持，在施工過(guò)程中，局領(lǐng)導(dǎo)多次對(duì)工程質(zhì)量和工程進(jìn)展情況進(jìn)行督促和實(shí)地檢查。通過(guò)努力，投資17.____元的坪谷司法所建設(shè)工程已于今年9月7日正式竣工驗(yàn)收并投入使用。坪谷司法所建設(shè)的順利竣工為我縣基層司法所規(guī)范化建設(shè)開(kāi)好了頭。20_年度省發(fā)改委批準(zhǔn)了小波河司法所的建設(shè)，現(xiàn)工程處于籌備階段。
    行政文件工作總結(jié)篇十四
    上半年，在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的支持與密切配合下，本部門(mén)恪盡職守，務(wù)實(shí)工作，以積極的心態(tài)較好地履行了本部門(mén)的工作職責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。下面是小編整理的行政部2016上半年工作總結(jié)，歡迎借鑒!
    行政部2016上半年工作總結(jié)一
    步入20xx年度下半年，行政人事部作為代表處的一個(gè)職能管理部門(mén)，在代表處領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確指導(dǎo)下，通過(guò)轉(zhuǎn)變思想觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高工作質(zhì)量和自身素質(zhì)，努力圍繞中心任務(wù)開(kāi)展工作，較好地完成了下半年度的各項(xiàng)工作，取得了有目共睹的成績(jī)。因我從20xx年度x月下旬到公司，所以目前僅對(duì)近三個(gè)月的工作情況進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)。
    一、思想建設(shè)
    思想認(rèn)識(shí)水平的高低是影響工作質(zhì)量的首要因素。我們部門(mén)繼續(xù)在統(tǒng)一認(rèn)識(shí)上下工夫。在近幾個(gè)月中，我們部門(mén)強(qiáng)化了員工對(duì)部門(mén)職能的認(rèn)識(shí)，以求真、務(wù)實(shí)、高效為目標(biāo)，做到“人人有事做、事事有落實(shí)”，同時(shí)下大力氣強(qiáng)化員工“用心服務(wù)”的理念。
    行政人事部作為協(xié)調(diào)部門(mén)，處在一個(gè)承上啟下的位置，它的職能、作用和特點(diǎn)決定了其工作的重要性。雖然事務(wù)管理工作的繁瑣性、分散性、甚至被動(dòng)性決定了行政人事部工作的復(fù)雜與困難，但是由于理順了觀念，統(tǒng)一了思想，我們能夠凝聚起全部門(mén)的力量，發(fā)揚(yáng)不怕吃苦的精神，做到工作不推諉，干活不含糊，吃苦不在乎，樹(shù)立起我們部門(mén)的良好形象。
    二、行政管理
    1、制度制訂
    眾所周知，在加強(qiáng)企業(yè)基礎(chǔ)管理工作中，管理制度的系統(tǒng)性、完整性、先進(jìn)性、科學(xué)性、可行性是至關(guān)重要的。因代表處成立時(shí)間比較短，各項(xiàng)行政管理制度并不健全，不夠系統(tǒng)規(guī)范，所以我們對(duì)代表處的文檔管理、考勤管理、辦公用品管理、印章管理、車(chē)輛管理等一系列做了整理和建設(shè)。雖然目前并未形成制度，但各方面工作已經(jīng)初步規(guī)范，在實(shí)際工作中應(yīng)用管理。
    2、證照辦理
    3、人員招聘
    隨著企業(yè)集團(tuán)及下屬子公司的業(yè)務(wù)快速發(fā)展以及公司規(guī)范化管理的需要，各部門(mén)和公司對(duì)人才的需要成為一個(gè)迫切的問(wèn)題，近期通過(guò)新聞媒體我們進(jìn)行三次人員招聘工作，及時(shí)為代表處和下屬子公司招聘人才和儲(chǔ)備人才，雖然招聘情況不太理想，但我們會(huì)通過(guò)各種途徑拓寬招聘渠道，滿足公司的發(fā)展的需要。
    4、人事檔案管理
    由于公司前期沒(méi)有專(zhuān)職人力資源管理人員，人事檔案管理由前臺(tái)兼任，但在人事手續(xù)辦理方面，我們依然嚴(yán)格把關(guān)。對(duì)老員工的人事資料，不完善進(jìn)行補(bǔ)充和整理，并且認(rèn)真核實(shí)資料，保證員工人事資料的真實(shí)情;對(duì)新上崗員工的人事資料更是認(rèn)真審核，新員工的身份證明、學(xué)歷證明和資格證明等。同時(shí)對(duì)離職員工和轉(zhuǎn)正員工填寫(xiě)書(shū)面申請(qǐng)，通過(guò)所在部門(mén)、行政人事部和代表處總經(jīng)理層層把關(guān)，認(rèn)真整理歸檔，做好統(tǒng)計(jì)，做到有據(jù)可查，依章辦理。
    三、后勤保障
    1、前臺(tái)接待
    前臺(tái)是公司對(duì)外交往的首要接觸媒介，因此也是一個(gè)展示對(duì)外形象的重要窗口。前臺(tái)人員負(fù)責(zé)接收代表處的各類(lèi)郵件、報(bào)刊，電話轉(zhuǎn)接、傳真收發(fā)，并且協(xié)助各部門(mén)的文件打印和資料整理等工作，為各部門(mén)提供了便利;同時(shí)還負(fù)責(zé)接待公司的來(lái)訪客戶(hù)，做好來(lái)訪人員的引領(lǐng)介紹安排工作，同時(shí)拒絕閑雜人員進(jìn)入公司，保證大家工作環(huán)境，受到各部門(mén)和客戶(hù)的一致好評(píng)。
    2、保潔工作
    我們選擇了服務(wù)質(zhì)量好的保潔公司，保證代表處的各領(lǐng)導(dǎo)辦公室和公共區(qū)域的衛(wèi)生保潔，結(jié)合實(shí)際情況，從原來(lái)的每天打掃一次，到現(xiàn)在的每?jī)商煊杀嵓写驋咭淮危崨](méi)有打掃的時(shí)間，由行政人事部的工作人員負(fù)責(zé)將各領(lǐng)導(dǎo)辦公室和公共區(qū)域進(jìn)行打掃和維護(hù)，不但保證了辦公室環(huán)境衛(wèi)生工作，同時(shí)也節(jié)省了費(fèi)用。
    3、美化環(huán)境
    作為一個(gè)服務(wù)部門(mén)，我們一直在關(guān)注和探索著怎樣為員工創(chuàng)造更加和諧愉悅的辦公環(huán)境。我們部門(mén)多次更換花卉。根據(jù)不同季節(jié)，我們及時(shí)對(duì)代表處的觀賞性花卉進(jìn)行更換，使各位員工能夠經(jīng)常有新鮮舒適的辦公感受。
    4、辦公用品采購(gòu)
    對(duì)于辦公用品采購(gòu)，我們盡量考慮員工的意見(jiàn)，從大多數(shù)人的意愿出發(fā)，爭(zhēng)取做到為員工購(gòu)買(mǎi)高質(zhì)，易用的產(chǎn)品。在購(gòu)買(mǎi)時(shí)，本著“貨比三家，質(zhì)量與價(jià)格并重”的原則，既為員工購(gòu)買(mǎi)到合適用品，又在最大程度上節(jié)省公司開(kāi)支。對(duì)于突然急需而辦公室沒(méi)有庫(kù)存的特殊用品，我們會(huì)馬上到市場(chǎng)上購(gòu)買(mǎi)，力爭(zhēng)做到不影響工作。
    5、會(huì)議接待
    由于代表處和下屬子公司業(yè)務(wù)比較繁忙，經(jīng)常性需要接待各類(lèi)重要客人，我們雖然人員較少，但我們一直盡心盡國(guó)力為每一位客人服務(wù)到家，做好接待工作。我們同省內(nèi)六家賓館簽訂了合作協(xié)議，每一位客人到訪，我們都會(huì)提前安排好接機(jī)、送機(jī)、酒店預(yù)訂，有時(shí)部分客人飛機(jī)晚點(diǎn)，經(jīng)常要凌晨才能到接到客人，但我們沒(méi)有任何怨言，受到客人的交口稱(chēng)贊。
    6月份公司戰(zhàn)略研討會(huì)的召開(kāi)，時(shí)間緊、任務(wù)重，同時(shí)也是我公司第一次接待如此高規(guī)格的會(huì)議，大部分工作人員都沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，但我部門(mén)在代表處其它部門(mén)的協(xié)助下，圓滿完成了會(huì)議接待任務(wù)，受到了與會(huì)專(zhuān)家和公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
    6、車(chē)輛管理
    公司業(yè)務(wù)量增多，車(chē)輛使用頻繁，車(chē)輛費(fèi)用也相應(yīng)增高，平均車(chē)輛每天都要去登封一趟，所以我們及時(shí)保障車(chē)輛合理使用安排，同時(shí)也相應(yīng)控制費(fèi)用，我們辦理了加油卡，并且每次出車(chē)都做好記錄。
    四、問(wèn)題回顧
    雖然在過(guò)去的幾個(gè)月中，我們?nèi)〉昧肆钊藵M意的成績(jī)。但是我們?nèi)匀磺逍训乜吹轿覀冊(cè)诠ぷ髦腥源嬖谥S多不足。比如行政制度、人事制度、職責(zé)劃分有待進(jìn)一步明確等等。我們會(huì)在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上對(duì)這些問(wèn)題提出相應(yīng)的解決方法，在不斷摸索的過(guò)程中步步提高。
    五、未來(lái)展望
    下半年，我們有信心做出更高質(zhì)量的成績(jī)，為公司員工提供更加滿意，更加周到細(xì)致的服務(wù)。在繼續(xù)做好本職工作的基礎(chǔ)上，我們將會(huì)在完善制度、規(guī)范流程、明晰崗位職責(zé)等薄弱方面下工夫，努力向全公司員工交出一份滿意的答卷。
    下半年主要工作重點(diǎn)有以下幾方面：
    1、行政制度建設(shè)
    2、人事制度建設(shè)
    3、績(jī)效考核的執(zhí)行
    4、對(duì)金豐公司的高層的考核
    5、員工入職培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、中高層培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)
    6、勞動(dòng)合同簽訂、半年以上員工“勞動(dòng)統(tǒng)籌”辦理
    行政部2016上半年工作總結(jié)二
    上半年，在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的支持與密切配合下，本部門(mén)恪盡職守，務(wù)實(shí)工作，以積極的心態(tài)較好地履行了本部門(mén)的工作職責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。作為部門(mén)主管，從今年6月份加入順成置業(yè)團(tuán)隊(duì)起，我由于工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著思想、方法等一系列的轉(zhuǎn)變與調(diào)整，以逐漸適應(yīng)和融進(jìn)這個(gè)群體，并從中得到了收獲和快樂(lè)?，F(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下：
    一、半年來(lái)的工作表現(xiàn)
    二、嚴(yán)格執(zhí)行制度，嚴(yán)肅工作紀(jì)律
    下半年公司相續(xù)制定出臺(tái)了《周例會(huì)制度》、《人事管理制度》、《差旅費(fèi)及招待費(fèi)報(bào)銷(xiāo)制度》等，規(guī)范員工行為準(zhǔn)則，嚴(yán)明公司紀(jì)律。行政部首先以身作則，認(rèn)真履行督查職能和嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度。
    三、落實(shí)人事、勞資管理，切實(shí)抓好員工的福利工作
    四、保障公司經(jīng)營(yíng)秩序,及時(shí)辦理經(jīng)營(yíng)證件
    下半年是公司重大變革和質(zhì)的飛躍期，由于公司組織形式做出重大調(diào)整，各項(xiàng)工作幾乎都是從新的高度開(kāi)始,需要完善各類(lèi)證件的注冊(cè)、登記手續(xù)。行政部充分發(fā)揮職能作用，積極配合相關(guān)部門(mén)辦理開(kāi)發(fā)資質(zhì)申報(bào)、土地交付等手續(xù)程序。充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調(diào)作用。
    五、強(qiáng)化員工培訓(xùn)，大力做好企業(yè)文化建設(shè)
    員工培訓(xùn)，是直接提高經(jīng)營(yíng)管理者能力水平和員工技能，為企業(yè)提供新的工作思路、知識(shí)、信息、技能，增長(zhǎng)員工才干和敬業(yè)、創(chuàng)新精神的根本途徑和極好方式，是最為重要的人力資源開(kāi)發(fā)方式。因此，下半年我們前后組織多場(chǎng)次的員工學(xué)習(xí)與培訓(xùn)工作，提升員工的自身素質(zhì)，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
    在信任員工的基礎(chǔ)上，激發(fā)員工的創(chuàng)造性和能動(dòng)性。同時(shí)，也建立了一種企業(yè)文化，在這種文化氛圍里，員工有明確的工作責(zé)任心，以最大限度的空間去施展自己的才能。
    六、做好行政部日常管理工作
    行政部頭緒多、事情雜，需付出雙倍的勞動(dòng)。下半年(4月份起)共召集總經(jīng)理辦公會(huì)并編寫(xiě)《會(huì)議紀(jì)要》8期，起草各類(lèi)報(bào)告、文件近數(shù)十份，收集整理了各類(lèi)檔案、資料、合同，并逐步形成電子化管理。配合公司領(lǐng)導(dǎo)逐步制訂和完善了公司組織架構(gòu)、規(guī)章制度，及時(shí)組織學(xué)習(xí)傳達(dá)貫徹。
    根據(jù)公司需要，完成了辦公場(chǎng)所的調(diào)整，辦公用品、通訊、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車(chē)輛使用登記管理,嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn); 做好會(huì)議安排、外事接待的后勤服務(wù)工作。強(qiáng)化了部門(mén)間的協(xié)調(diào)工作，維持公司正常運(yùn)作秩序。
    七、存在的問(wèn)題和今后努力方向
    我們?cè)谌〉昧艘恍┏煽?jī)的同時(shí),也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:
    第一,新組建的團(tuán)隊(duì)，新的工作理念和方式,許多地方需要相互適應(yīng)、相互磨合，許多工作需要邊干邊摸索,工作起來(lái)還不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位; 第三,本部門(mén)的理論、業(yè)務(wù)水平還不太成熟，。這些問(wèn)題都需要在今后的工作中不斷改進(jìn)，不斷提升和加強(qiáng)。
    行政部2016上半年工作總結(jié)三
    一、上半年工作總結(jié):
    1繼續(xù)健全公司各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步提高公司規(guī)范化運(yùn)作水平;
    在公司原有制度的基礎(chǔ)上，完善了《12小時(shí)工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采購(gòu)管理制度》、《樣板房管理制度》、《員工餐廳管理制度》、《員工宿舍管理制度》等，涉及人、財(cái)、物的管理制度及規(guī)范性文件。
    1.1自今年起，物業(yè)公司所有文件統(tǒng)一由人事行政部負(fù)責(zé)管理，實(shí)現(xiàn)了文件流程登記管理，保證文件傳批效率、對(duì)文件流程進(jìn)行嚴(yán)格控制。并通過(guò)由人事行政部負(fù)責(zé)統(tǒng)一發(fā)放，加強(qiáng)了內(nèi)部文件傳閱，及時(shí)傳遞信息的效率。
    1.2在年初的計(jì)劃中，本應(yīng)在三月對(duì)公司的制度及更新的部分進(jìn)行一次整理和匯編，因各部門(mén)業(yè)務(wù)工作開(kāi)展繁忙，重視度不足，完成速度未達(dá)預(yù)計(jì)效果。六月，集團(tuán)人力資源部牽頭進(jìn)行物業(yè)公司制度匯編，對(duì)各部門(mén)、各崗位提出了新的要求，目前完成了公司層面的制度及操作規(guī)范。并針對(duì)目前存在的執(zhí)行力差、責(zé)任心不足、業(yè)務(wù)處理回應(yīng)速度緩慢等問(wèn)題，推出《24小時(shí)回復(fù)制度》、《小區(qū)巡查制度》、《投訴處理流程》、《員工禮貌禮儀標(biāo)準(zhǔn)》等提高服務(wù)水平的相關(guān)制度。
    二、人事管理
    2.1人員編制：
    隨二期的驗(yàn)收接管及又一城的介入，根據(jù)實(shí)際需要，人員編制進(jìn)行了如下調(diào)整：
    2.2人員招聘;
    物業(yè)公司下半年通過(guò)報(bào)紙、網(wǎng)站、現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)、職業(yè)介紹所等渠道，基本完成招聘任務(wù)。下半年人員異動(dòng)情況如下：
    備注：六月份因未結(jié)束，未納入統(tǒng)計(jì)范圍。
    2.3人事費(fèi)用
    1-5月人事實(shí)發(fā)工資總表
    2.31《保安員12小時(shí)工作制》
    在增加二期安防崗位，不增加崗位編制的情況下，實(shí)施了《保安員12小時(shí)工作制》，對(duì)保安員的薪資進(jìn)行了調(diào)整。試行兩個(gè)月以來(lái)，保安員基本能接受該項(xiàng)調(diào)整，部門(mén)人員流動(dòng)率未出現(xiàn)異常?；窘鉀Q人員不足產(chǎn)生的空崗情況，并逐步消化了去年下半年積累的大量加班。
    2.32有償服務(wù)提成制
    大家都覺(jué)得好，|
    隨二期入住率的提高，對(duì)有償服務(wù)的需求逐步增加。在不增加清潔人員的基礎(chǔ)上，試行安排休息的員工提供有償服務(wù)，并在有償服務(wù)收費(fèi)中按....元/小時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)，作為工資提成給員工。目的是減少加班時(shí)長(zhǎng)、控制人工成本，同時(shí)提高員工工作的積極性。
    2.4員工培訓(xùn)
    下半年新員工對(duì)《員工手冊(cè)》、公司制度培訓(xùn)的覆蓋率100，每周各部門(mén)開(kāi)展的業(yè)務(wù)培訓(xùn)平均1-2次，組織個(gè)別業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理參加陽(yáng)光團(tuán)隊(duì)的拓展活動(dòng)。在四月，組織了主管以上的員工前往....參觀，學(xué)習(xí)別人的管理經(jīng)驗(yàn)，找出自身不足。初步建立員工培訓(xùn)檔案、培訓(xùn)課程計(jì)劃及相關(guān)培訓(xùn)資料等，計(jì)劃于下半年具體實(shí)施。培訓(xùn)工作因一直缺乏專(zhuān)管人員，由部門(mén)內(nèi)部兼任開(kāi)展，存在培訓(xùn)的內(nèi)容比較單一、在組織上缺乏部門(mén)間的交叉培訓(xùn)，未建立系統(tǒng)的培訓(xùn)資料及操作規(guī)范文件等問(wèn)題。這次各部門(mén)均完善了操作手冊(cè)，同時(shí)也為下半年的培訓(xùn)工作建立了基礎(chǔ)。
    2.5推行績(jī)效考核
    在一月起保安部首先試行了《保安員績(jī)效考核辦法》，制定了保安員級(jí)別及相應(yīng)的工資待遇標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)績(jī)效考核，調(diào)動(dòng)員工不斷提高工作水平及自身素質(zhì)的積極性，提供了晉級(jí)、調(diào)薪的機(jī)會(huì)。先后實(shí)施的績(jī)效考核部門(mén)有客服中心、車(chē)隊(duì)。
    目前，績(jī)效考核的工作尚未全面覆蓋，推廣績(jī)效考核的力度和實(shí)效性未達(dá)到真正激勵(lì)員工積極性的效果。分析原因，主要存在以下方面的原因：1)工作目標(biāo)不明確，未建立實(shí)際操作的規(guī)范。2)管理人員流動(dòng)性大，管理辦法亦經(jīng)常改變。3)從建立績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)到考核結(jié)果的過(guò)程管理不足。4)員工對(duì)績(jī)效考核的理解度、認(rèn)同感有限。
    三、行政管理
    3.1員工餐廳
    3.11面對(duì)員工反映意見(jiàn)比較集中的員工餐廳，經(jīng)過(guò)多次的意見(jiàn)調(diào)查，確定大部分員工的口味，在食品衛(wèi)生、份量、菜式及用餐時(shí)間上，均根據(jù)各部門(mén)不同班次的需要及員工意見(jiàn)進(jìn)行了調(diào)整。目前，員工滿意度基本達(dá)到95以上。
    3.12在五月份員工餐廳收支報(bào)告中，已實(shí)現(xiàn)包餐費(fèi)用包含餐廳電費(fèi)、每月人事費(fèi)用當(dāng)月工具、物料采購(gòu)費(fèi)用、夏季每周兩次的涼茶、糖水的所有費(fèi)用，在員工滿意的基礎(chǔ)上合理降低成本。
    3.2倉(cāng)庫(kù)管理
    3.21通過(guò)制定《物料驗(yàn)收制度》、《采購(gòu)管理制度》等，首先從物料驗(yàn)收的環(huán)節(jié)開(kāi)始嚴(yán)格控制物料的品質(zhì)，增加了由業(yè)務(wù)部門(mén)派人協(xié)助驗(yàn)貨的環(huán)節(jié)，減少不合格品的發(fā)生。其次，加大倉(cāng)庫(kù)對(duì)物料的管理職責(zé)，在采購(gòu)物料的價(jià)格、品質(zhì)上，與歷史價(jià)格、原用物料品質(zhì)進(jìn)行對(duì)比，嚴(yán)格把關(guān)，不合格的一律予以退貨處理。
    3.22為配合財(cái)務(wù)部做好費(fèi)用劃撥的工作，工程物料的使用在月度盤(pán)點(diǎn)表中做到每一件物料清晰列明用在何處，費(fèi)用所屬。
    3.24增加了樣板房物品的管理，聯(lián)合材料部進(jìn)行了徹底的核對(duì)，對(duì)遺失、錯(cuò)帳、損壞等情況進(jìn)行了清點(diǎn)。在多次的樣板房搬遷中，倉(cāng)庫(kù)參與物品的打包、清點(diǎn)、交接、存放等工作，彌補(bǔ)了以前樣板房物品清單不完整的現(xiàn)象。在下半年集團(tuán)財(cái)務(wù)部聯(lián)合進(jìn)行的資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)中，行政、工程倉(cāng)庫(kù)均做到了帳貨相符。
    3.3車(chē)隊(duì)管理
    3.31根據(jù)下半年車(chē)隊(duì)被投訴的主要原因及存在問(wèn)題，制訂了《司機(jī)獎(jiǎng)懲條例》，以季度的形式進(jìn)行考核，并推出安全駕駛獎(jiǎng)。對(duì)業(yè)主提出投訴的司機(jī)，給予懲罰，并由司機(jī)本人向業(yè)主進(jìn)行解釋和道歉，提高司機(jī)對(duì)服務(wù)規(guī)范的重視。
    3.4采購(gòu)管理
    在下半年的采購(gòu)工作中，提高采購(gòu)的計(jì)劃性，基本完成各部門(mén)的采購(gòu)工作，及時(shí)核價(jià)。虛心向業(yè)務(wù)部門(mén)學(xué)習(xí)商品知識(shí)，在大批量不確定質(zhì)量?jī)r(jià)格的采購(gòu)中，聯(lián)合業(yè)務(wù)部門(mén)的主管及材料部同時(shí)到采購(gòu)市場(chǎng)定品質(zhì)及價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。完成了下半年工程物料供應(yīng)商評(píng)估，并根據(jù)業(yè)務(wù)部門(mén)的推薦，采用了新的物料供應(yīng)商，在價(jià)格上有所降低。
    3.5樣板房管理
    自一月份起，人事行政部正式接管樣板房，在清潔組操作規(guī)范原有的基礎(chǔ)上，重新制定了《樣板房管理制度》及清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)樣板房的員工按清潔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了全面培訓(xùn)，將樣板房物品的保管責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。接管半年以來(lái)，僅遺失兩件小裝飾物件。主動(dòng)與營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)溝通，征詢(xún)樣板房需要改進(jìn)的問(wèn)題，及時(shí)調(diào)整，積極配合。
    行政部2016上半年工作總結(jié)四
    在20xx年下半年的工作過(guò)程中，我們行政部緊緊圍繞人力資源、文秘工作、后勤服務(wù)、培訓(xùn)學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)就下半年工作總結(jié)如下：
    一、文秘工作進(jìn)一步加強(qiáng)
    1、文字宣傳工作。今年以來(lái)，行政部在撰寫(xiě)文字材料的數(shù)量和質(zhì)量與往年相比均有一定提高，參謀助手作用有了更進(jìn)一步的發(fā)揮。下半年共擬寫(xiě)包括張總先進(jìn)事跡材料在內(nèi)的各類(lèi)文件20多份。宣傳方面，每月對(duì)櫥窗內(nèi)容及時(shí)更新，并在公司辦公樓一樓安裝led顯示屏，在加大宣傳力度的同時(shí)，做好來(lái)客歡迎字幕的及時(shí)更換，進(jìn)一步提升了公司的企業(yè)文化。
    2、會(huì)務(wù)工作。會(huì)務(wù)工作做得如何，是對(duì)行政服務(wù)水平的一個(gè)總體檢驗(yàn)。今年來(lái)，我部組織和協(xié)助各部門(mén)順利完成了一些大小會(huì)議的組織和服務(wù)工作，每周組織召開(kāi)生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)和管理工作會(huì)議，及時(shí)協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)過(guò)程中遇到的一些問(wèn)題，確保企業(yè)的正常運(yùn)行。特別在年初組織公司總結(jié)表彰大會(huì)，由于我部在歷次總結(jié)表彰大會(huì)的組織中，積累了經(jīng)驗(yàn)，因此，在會(huì)議服務(wù)過(guò)程中，做到了組織有序，確保了會(huì)議的順利召開(kāi)。
    3、大事記及檔案的整理。檔案工作是行政部的一項(xiàng)重要工作，今年以來(lái)，我部組織人員對(duì)公司歷年來(lái)的大事記進(jìn)行了整理，以及各類(lèi)檔案的分類(lèi)、整理、歸檔，目前該項(xiàng)工作已經(jīng)整理完畢，進(jìn)入裝訂階段。
    二、后勤服務(wù)工作進(jìn)一步加強(qiáng)
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    1.職工食堂管理。食堂是后勤管理工作的重點(diǎn)，也是矛盾最大，焦點(diǎn)最集中的一項(xiàng)工作，今年我部按照公司要求，對(duì)食堂進(jìn)行外包，并落實(shí)專(zhuān)人跟蹤食堂飯菜質(zhì)量，盡量將各項(xiàng)工作做細(xì)做實(shí)，為職工創(chuàng)造了一個(gè)舒適的用餐環(huán)境。
    2、職工宿舍管理。針對(duì)住宿人員中年輕職工多、衛(wèi)生狀況差的現(xiàn)狀，我部制訂了宿舍管理制度，加大環(huán)境衛(wèi)生的檢查力度，每周六組織對(duì)宿舍衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查，對(duì)衛(wèi)生差的宿舍，按規(guī)定對(duì)住宿人員進(jìn)行處罰，并將處罰情況予以公布，通過(guò)制度的執(zhí)行，在一定程度上提高了員工的自覺(jué)性，整個(gè)宿舍環(huán)境有了一定改善。
    3、廠區(qū)衛(wèi)生和綠化管理。衛(wèi)生管理方面，今年以來(lái)，我部對(duì)兩名環(huán)衛(wèi)人員明確分工、合理安排，堅(jiān)持每天對(duì)包干區(qū)徹底打掃一遍，保持了整個(gè)廠區(qū)內(nèi)外環(huán)境的整齊、清潔。綠化管理方面，一是組織植樹(shù)活動(dòng)，四月份，我部組織在廠大門(mén)西則，新栽了三棵大香樟樹(shù)，并在西廠區(qū)組織行管人員新植了500棵樹(shù);二是組織本部門(mén)人員定期對(duì)草坪進(jìn)行修剪，在為職工提供了一個(gè)舒適安逸的環(huán)境同時(shí)，對(duì)外樹(shù)立了公司的良好形象。
    4、儲(chǔ)運(yùn)班管理。今年來(lái)，在發(fā)貨量較大、工作范圍擴(kuò)大(生產(chǎn)、物資、工程等裝車(chē)、卸貨量大大增加)的情況下，儲(chǔ)運(yùn)班齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)協(xié)作，克服困難，不折不扣地完成了卸貨、裝箱、裝車(chē)等一系列工作。
    5、防暑降溫工作。夏日臨近，高溫襲人，六月份，我部組織發(fā)放了毛巾、清涼油等防暑降溫用品;在氣溫達(dá)到33度以上時(shí)，要求食堂每天向一線員工供應(yīng)大麥茶，同時(shí)我部人員堅(jiān)持每天下午到生產(chǎn)車(chē)間發(fā)放冷飲，及時(shí)將清涼送到一線。
    三、人力資源工作進(jìn)一步加強(qiáng)
    1、人員招聘工作。今年以來(lái)，公司生產(chǎn)部、遠(yuǎn)虹公司、興海公司需要大量工人，對(duì)此我部按照年初各部門(mén)提交的用工需求，組織人員參加了泰興春季大型招聘會(huì)和勞動(dòng)局舉辦人力資源市場(chǎng)，不間斷地進(jìn)行員工招聘，同時(shí)做好應(yīng)聘人員的接待與工作安排。針對(duì)入夏以來(lái)，生產(chǎn)部、遠(yuǎn)虹公司電焊工缺口較大的情況，我部隨即通過(guò)泰興電視臺(tái)發(fā)布招工信息，并指派張夢(mèng)雅每周一、三、五到勞動(dòng)局招聘。下半年共招聘錄用各類(lèi)人員110人，其中熟練技工75 人，徒工25 人，行管人員10人，基本滿足了正常生產(chǎn)和安裝需要。
    2、保險(xiǎn)按時(shí)辦理。由于公司人員流動(dòng)頻繁，涉及人員意外傷害保險(xiǎn)增、停、替換，養(yǎng)老保險(xiǎn)、住房公積金的增、停等工作，程序復(fù)雜，工作量較大。對(duì)此我部落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)人力資源工作，一是對(duì)意外傷害險(xiǎn)實(shí)行人員替換，在有效控制投保成本的同時(shí)，確保新進(jìn)一線員工的意外傷害險(xiǎn)及時(shí)保險(xiǎn)到位，做到一個(gè)不落，全員參保;二是按規(guī)定對(duì)新進(jìn)到期員工落實(shí)五種社會(huì)保險(xiǎn)的參保工作，對(duì)應(yīng)參保的人員每月進(jìn)行公示，做到公平、公正、及時(shí)，同時(shí)按照規(guī)定給符合要求的人員繳納住房公積金，下半年累計(jì)辦理員工意外傷害險(xiǎn)300多人次，五種保險(xiǎn)的新增人員50 多名，住房公積金新增人員 41 名。通過(guò)各類(lèi)保險(xiǎn)的辦理，提高了職工保險(xiǎn)待遇，增強(qiáng)了公司的吸引力，使職工切身感受到生活保障，進(jìn)而穩(wěn)定了人心。三是及時(shí)做好意外傷害保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)的理賠工作，今年以來(lái)，盡管公司在安全管理上采取了一定措施，但安全事故不可避免的時(shí)有發(fā)生，對(duì)此我部一方面安排受傷人員去醫(yī)院接受治療，一方面在第一時(shí)間內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案，并及時(shí)整理相關(guān)材料，做好保險(xiǎn)理賠工作，下半年已完成各類(lèi)意外傷害保險(xiǎn)理賠工作4起。
    3、績(jī)效考核工作。今年以來(lái)，公司對(duì)行管人員實(shí)行績(jī)效考核，對(duì)此我部積極響應(yīng)并迅速組織實(shí)施，制訂考核標(biāo)準(zhǔn)和自查、交叉考核、逐級(jí)打分的考核辦法，每月初安排專(zhuān)人發(fā)放考核表，跟蹤各部門(mén)的考核進(jìn)度，并做到及時(shí)回收匯總，對(duì)考核成績(jī)及時(shí)公布。從績(jī)效考核入手探索薪酬制度改革創(chuàng)新的新路子，通過(guò)績(jī)效考核向所有行管人員傳遞壓力，進(jìn)而激發(fā)員工的工作熱情，在員工工資收入增長(zhǎng)的同時(shí)也穩(wěn)定了員工隊(duì)伍。
    四、培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作有序推進(jìn)
    1、部門(mén)自身學(xué)習(xí)。要保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，切實(shí)履行好行政職能，必須做好部門(mén)管理人員的及時(shí)“充電”，今年來(lái)，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，利用每周一次的部門(mén)例會(huì)，組織本部室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù)流程和各項(xiàng)規(guī)章制度，切實(shí)加強(qiáng)了部室人員的理論水平、業(yè)務(wù)技能和辦事能力，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
    2、組織培訓(xùn)工作。為切實(shí)提高員工素質(zhì)，更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我部把培訓(xùn)工作與優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)緊密結(jié)合起來(lái)，每周三堅(jiān)持進(jìn)行管理人員的理論培訓(xùn)，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門(mén)整體的工作計(jì)劃之中，增強(qiáng)了員工的崗位意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
    五、質(zhì)量體系管理工作有序推進(jìn)
    在有序推進(jìn)iso9001：版質(zhì)量體系相關(guān)工作同時(shí)，下半年，我部組織人員參與版質(zhì)量體系文件的編寫(xiě)、討論，該項(xiàng)工作現(xiàn)已經(jīng)進(jìn)入內(nèi)審和文件送審階段，為確保今年9月份能夠順利通過(guò)08版的體系認(rèn)證，奠定了基礎(chǔ)。
    六、存在的不足
    上半年我部經(jīng)過(guò)全體人員的共同努力，取得了一定的成績(jī)，由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美，仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
    一是安全管理措施不到位，下半年儲(chǔ)運(yùn)班先后發(fā)生了三起安全事故，安全工作有待加強(qiáng);
    四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng)，企業(yè)文化范圍不濃，企業(yè)內(nèi)外部宣傳力度不夠;
    六、由于生產(chǎn)一線、遠(yuǎn)虹公司離職人員較多，招工不能滿足生產(chǎn)和工程安裝需求;
    七、食堂管理仍然存在一定問(wèn)題，監(jiān)管力度不夠，工作需要進(jìn)一步強(qiáng)化。
    行政文件工作總結(jié)篇十五
    xx年，樂(lè)清市人民銀行以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以強(qiáng)化內(nèi)控保安全為基礎(chǔ)，深化服務(wù)樹(shù)形象為重點(diǎn)，以人為本強(qiáng)素質(zhì)為保證，文明創(chuàng)建促和諧為載體，固本強(qiáng)基，開(kāi)拓創(chuàng)新，全力建設(shè)先進(jìn)支行、平安央行、和諧金融，全面提高履職能力和履職水平，積極促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。
    xx年，各項(xiàng)工作中取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，圓滿地完成了年初預(yù)定的各項(xiàng)工作目標(biāo)。特別是五項(xiàng)亮點(diǎn)工程和六項(xiàng)重點(diǎn)工作均取得理想的成績(jī)，達(dá)到預(yù)期目的。截止xx年末，全市金融機(jī)構(gòu)各項(xiàng)存款余額達(dá)378.35億元，比年初增加68.73億元，增長(zhǎng)22.2%;各項(xiàng)貸款余額343.61億元，比年初增加67.89億元，增長(zhǎng)24.6%;現(xiàn)金凈投放73.71億元，同比增長(zhǎng)16%。全市金融生態(tài)環(huán)境進(jìn)一步改善，經(jīng)濟(jì)金融和諧發(fā)展。
    (一)整合金融信息資源，加強(qiáng)調(diào)查分析
    今年以來(lái)，樂(lè)清市人民銀行先后對(duì)轄內(nèi)民間投資新趨勢(shì)、信貸資金潛在風(fēng)險(xiǎn)、勞動(dòng)力市場(chǎng)、房地產(chǎn)市場(chǎng)等領(lǐng)域認(rèn)真開(kāi)展調(diào)查分析，并及時(shí)向上級(jí)行和有關(guān)部門(mén)反饋。加強(qiáng)對(duì)經(jīng)濟(jì)金融總體運(yùn)行趨勢(shì)、貨幣信貸、投資活動(dòng)、工業(yè)企業(yè)景氣、民間融資活動(dòng)等方面的監(jiān)測(cè)和分析，及時(shí)反饋貨幣政策效應(yīng)。進(jìn)一步完善基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，拓寬金融分析的覆蓋面，提高經(jīng)濟(jì)金融分析水平，為科學(xué)決策服務(wù)。引導(dǎo)全行員工圍繞金融中心工作，對(duì)經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行中的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題及變化趨勢(shì)開(kāi)展調(diào)查研究，提高全行調(diào)研信息工作水平。全年向上級(jí)行上報(bào)信息96期，被采用調(diào)研文章6篇、信息66篇，其中被杭州中支、上?？偛康瓤玫恼{(diào)研信息有9篇，支行調(diào)研信息工作有了進(jìn)一步提高。
    (二)結(jié)合地方實(shí)際，引導(dǎo)信貸合理投放
    一是及時(shí)出臺(tái)《xx年樂(lè)清市貨幣信貸工作指導(dǎo)意見(jiàn)》，引導(dǎo)各商業(yè)銀行金融機(jī)構(gòu)全面、客觀、積極理解和貫徹國(guó)家宏觀調(diào)控的決策和部署，認(rèn)真貫徹執(zhí)行穩(wěn)健的貨幣政策。二是針對(duì)經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題積極開(kāi)展指導(dǎo)。針對(duì)xx年及xx年前2個(gè)月轄內(nèi)信貸快速增長(zhǎng)和集中投放所帶來(lái)的問(wèn)題，專(zhuān)題在行長(zhǎng)聯(lián)席會(huì)議及信貸科長(zhǎng)例會(huì)上進(jìn)行通報(bào)和風(fēng)險(xiǎn)提示，樂(lè)清市政府及市人大對(duì)樂(lè)清市人民銀行的做法給予肯定，認(rèn)為樂(lè)清市人民銀行對(duì)經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行形勢(shì)分析到位，“窗口指導(dǎo)”注重實(shí)效。三是引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)加大對(duì)成長(zhǎng)型中小企業(yè)支持力度。會(huì)同市經(jīng)貿(mào)委、財(cái)政局完成xx年度小企業(yè)貸款風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償審核上報(bào)工作，我市xx年小企業(yè)貸款獲財(cái)政補(bǔ)償46.5萬(wàn)元。
    (三)切實(shí)加強(qiáng)管理，發(fā)揮貨幣政策工具的積極作用
    一是加強(qiáng)存款準(zhǔn)備金管理。針對(duì)準(zhǔn)備金較為頻繁調(diào)整，樂(lè)清市人民銀行加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村合作銀行的資金流動(dòng)性指標(biāo)監(jiān)測(cè)，認(rèn)真貫徹總行收縮流動(dòng)性的貨幣政策，確保了準(zhǔn)備金率調(diào)整期間及調(diào)整后轄區(qū)金融的平穩(wěn)運(yùn)行。二是強(qiáng)化利率管理。密切配合利率市場(chǎng)化進(jìn)程，完善商業(yè)銀行利率報(bào)備制度和民間利率監(jiān)測(cè)制度。6次及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)《關(guān)于人民幣貸款利率調(diào)整的通知》，并快速反饋調(diào)查情況，為上級(jí)行科學(xué)決策提供服務(wù)。三是重點(diǎn)管理專(zhuān)項(xiàng)央行票據(jù)發(fā)行兌付。及時(shí)組織人員進(jìn)行農(nóng)信社改革專(zhuān)項(xiàng)央行票據(jù)兌付前現(xiàn)場(chǎng)考核，推進(jìn)農(nóng)村合作銀行順利通過(guò)了溫州市、浙江省和全國(guó)三級(jí)的考核程序。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)農(nóng)合行的央行票據(jù)兌付后監(jiān)測(cè)，確保央行資金支持工作取得成效。
    (四)采取有效措施，積極推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)
    1、確定工作重點(diǎn)。樂(lè)清市人民銀行把支持社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)作為貨幣信貸指導(dǎo)意見(jiàn)的一項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容。xx年樂(lè)清市人民銀行被評(píng)為樂(lè)清市支持社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)先進(jìn)單位，樂(lè)清市人民銀行支持社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)工作成為樂(lè)清市政府支持社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)工作的一大亮點(diǎn)。截止12月末，樂(lè)清市金融機(jī)構(gòu)農(nóng)業(yè)貸款余額34.97億元，比年初增加3.54億元，增長(zhǎng)11.3%。
    2、加強(qiáng)與相關(guān)單位的溝通、協(xié)調(diào)。樂(lè)清市人民銀行牽頭召開(kāi)金融支持社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)聯(lián)席會(huì)議，拓寬溝通聯(lián)系渠道，交流同業(yè)信息。積極推進(jìn)小額擔(dān)保貸款工作，力促樂(lè)清市小額擔(dān)保貸款業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了“零”的突破，余額達(dá)20萬(wàn)元。主動(dòng)協(xié)調(diào)市政府、有關(guān)部門(mén)和金融機(jī)構(gòu)落實(shí)欠發(fā)達(dá)地區(qū)小額扶貧貸款指標(biāo)3000萬(wàn)元(比上年增加800萬(wàn)元),用于支持欠發(fā)達(dá)地區(qū)的生產(chǎn)發(fā)展，以促進(jìn)轄區(qū)經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展。規(guī)范信用農(nóng)戶(hù)、信用村評(píng)定工作。對(duì)評(píng)選出的信用農(nóng)戶(hù)、信用村給予貸款發(fā)放各種優(yōu)惠，創(chuàng)造“信用就是資本”的良好信用環(huán)境。
    (五)牽頭開(kāi)展“金融保險(xiǎn)服務(wù)送農(nóng)村”活動(dòng)，促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)和諧發(fā)展
    在6-10月的金融保險(xiǎn)服務(wù)送農(nóng)村活動(dòng)期間，樂(lè)清市人民銀行積極響應(yīng)人行杭州中心支行與浙江省農(nóng)辦、浙江保監(jiān)局聯(lián)合開(kāi)展“金融保險(xiǎn)服務(wù)送農(nóng)村”活動(dòng)的決定，爭(zhēng)當(dāng)樂(lè)清市金融支持新農(nóng)村工作的核心推動(dòng)者。牽頭有關(guān)部門(mén)和金融機(jī)構(gòu)，承辦了“金融保險(xiǎn)服務(wù)送農(nóng)村”全省三級(jí)聯(lián)動(dòng)廣場(chǎng)咨詢(xún)活動(dòng)溫州分會(huì)場(chǎng)活動(dòng)，研究制訂《樂(lè)清市金融保險(xiǎn)服務(wù)送農(nóng)村活動(dòng)方案》，牽頭召開(kāi)“金融支持社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)”聯(lián)席會(huì)議，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，落實(shí)責(zé)任，進(jìn)一步加大支農(nóng)力度，推動(dòng)落實(shí)金融保險(xiǎn)支農(nóng)措施，進(jìn)一步發(fā)揮金融保險(xiǎn)服務(wù)政策效用，提升金融保險(xiǎn)服務(wù)水平，有力地促進(jìn)樂(lè)清農(nóng)村社會(huì)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。此項(xiàng)工作，得到了當(dāng)?shù)卣蜕霞?jí)行的充分肯定，并獲全省“金融保險(xiǎn)服務(wù)送農(nóng)村工作先進(jìn)集體”光榮稱(chēng)譽(yù)。
    (一)加強(qiáng)征信體系建設(shè)，促進(jìn)社會(huì)信用不斷好轉(zhuǎn)
    樂(lè)清市人民銀行建立了5個(gè)企業(yè)征信和4個(gè)個(gè)人征信調(diào)查問(wèn)卷監(jiān)測(cè)網(wǎng)點(diǎn)，定期向上級(jí)行對(duì)轄內(nèi)企業(yè)和個(gè)人征信系統(tǒng)運(yùn)行情況進(jìn)行反饋。截止12月末，成功導(dǎo)入企業(yè)征信系統(tǒng)360戶(hù)，對(duì)2046戶(hù)企業(yè)的貸款卡進(jìn)行年審。對(duì)基層個(gè)人征信管理工作存在的難點(diǎn)及地方性商業(yè)銀行個(gè)人征信內(nèi)部管理存在的問(wèn)題等方面開(kāi)展調(diào)查分析，并提出工作建議上報(bào)上級(jí)行，受到上級(jí)行的好評(píng)。
    (二)監(jiān)管與服務(wù)并重，提高外匯管理與服務(wù)水平
    1、加強(qiáng)核銷(xiāo)單發(fā)放管理的同時(shí)提供便利服務(wù)。在業(yè)務(wù)量大幅增長(zhǎng)和人員緊缺的情況下，適當(dāng)安排力量，堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，根據(jù)分類(lèi)監(jiān)管的原則，為運(yùn)作規(guī)范的a類(lèi)出口單位放寬審核標(biāo)準(zhǔn)，給絕大部分正常收匯的企業(yè)給予充分便利，進(jìn)一步簡(jiǎn)化手續(xù)，便利企業(yè)正常資金使用。全年向企業(yè)發(fā)單46870份，同比增長(zhǎng)28.9%;共辦理出口收匯核銷(xiāo)業(yè)務(wù)42762筆，同比增長(zhǎng)28%，核銷(xiāo)金額100001萬(wàn)美元，同比增長(zhǎng)49.1%，核銷(xiāo)率為99.6%。
    2、加強(qiáng)部門(mén)間協(xié)調(diào)與溝通，促進(jìn)投資便利化。積極主動(dòng)向政府解釋項(xiàng)目引資外匯管理政策。xx年批準(zhǔn)外商投資企業(yè)10家，合同利用外資11368萬(wàn)美元，實(shí)際利用外資3492萬(wàn)美元。做好二家企業(yè)境外投資項(xiàng)目的審批工作。順利完成外商投資聯(lián)合年檢工作。全市共有131家外商投資企業(yè)參加并通過(guò)年檢，參檢率達(dá)99%，比上年增加7.5個(gè)百分點(diǎn)。
    3、針對(duì)當(dāng)前涉外企業(yè)增長(zhǎng)快，企業(yè)核銷(xiāo)員緊缺的情況下，組織一期出口核銷(xiāo)業(yè)務(wù)知識(shí)講座和3期網(wǎng)上核銷(xiāo)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，聯(lián)合外經(jīng)貿(mào)局、各外匯指定銀行，舉辦一次外匯形勢(shì)與政策通報(bào)會(huì)，收到了很好的效果，核銷(xiāo)工作效率大為提高。
    (三)推進(jìn)支付結(jié)算改革，加強(qiáng)農(nóng)村支付結(jié)算服務(wù)
    樂(lè)清市人民銀行根據(jù)年初工作部署，于上半年在樂(lè)清市全面推廣使用“一戶(hù)通”電子繳稅系統(tǒng)，走在中支轄區(qū)前列。取消了小同城交換清算業(yè)務(wù)，成功加入到溫州市大同城業(yè)務(wù)系統(tǒng)，提高了企業(yè)資金的使用效率。開(kāi)通了全國(guó)支票通用系統(tǒng)、公民身份證網(wǎng)上核查系統(tǒng)和憑證支票影像系統(tǒng)，推進(jìn)支付結(jié)算改革進(jìn)程，改善了廣大農(nóng)村地區(qū)的支付結(jié)算環(huán)境。規(guī)范小額支付系統(tǒng)定期借記業(yè)務(wù)審批工作，使我市公用收費(fèi)工作有了新發(fā)展。大力推廣“三票一卡”等非現(xiàn)金支付結(jié)算工具，xx年新增辦理銀行本票的金融機(jī)構(gòu)35家，實(shí)現(xiàn)全轄所有金融網(wǎng)點(diǎn)均已開(kāi)辦本票業(yè)務(wù)，超額完成了年初制訂的商業(yè)銀行辦理本票業(yè)務(wù)的覆蓋率達(dá)100%，農(nóng)村合作銀行網(wǎng)點(diǎn)超70%的預(yù)定目標(biāo)。
    (四)積極開(kāi)展國(guó)庫(kù)核算業(yè)務(wù)事后集中監(jiān)督試點(diǎn)工作，減少內(nèi)部操作風(fēng)險(xiǎn)
    從5月份起，樂(lè)清市人民銀行被市中支定為國(guó)庫(kù)核算業(yè)務(wù)集中事后監(jiān)督推廣試點(diǎn)單位，樂(lè)清市人民銀行做了大量前期準(zhǔn)備工作。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間運(yùn)行，樂(lè)清市人民銀行對(duì)會(huì)計(jì)進(jìn)行事后監(jiān)督集中以來(lái)開(kāi)展情況、存在問(wèn)題及整改情況進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)，為市中支向全轄推廣試點(diǎn)業(yè)務(wù)提供第一手資料，積累了經(jīng)驗(yàn)。試點(diǎn)期間，市中支在樂(lè)清市人民銀行召開(kāi)了溫州市國(guó)庫(kù)核算業(yè)務(wù)集中事后監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)推廣會(huì)，充分肯定了樂(lè)清市人民銀行的試點(diǎn)工作，認(rèn)為實(shí)施國(guó)庫(kù)核算業(yè)務(wù)集中事后監(jiān)督的主要目的已實(shí)現(xiàn)。
    (五)加強(qiáng)貨幣發(fā)行管理，倡導(dǎo)非現(xiàn)金支付結(jié)算
    一是加強(qiáng)現(xiàn)金管理。對(duì)溫州市商業(yè)銀行樂(lè)清支行開(kāi)展了現(xiàn)金管理及賬戶(hù)管理專(zhuān)項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)檢查，對(duì)其違規(guī)行為提出了整改意見(jiàn)并依法處罰6萬(wàn)元。同時(shí)在轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行通報(bào)，督促各金融機(jī)構(gòu)加強(qiáng)現(xiàn)金管理。二是開(kāi)展“非現(xiàn)金支付結(jié)算日”活動(dòng)，宣傳推廣“一本通”非現(xiàn)金支付工具知識(shí)宣傳。為減少樂(lè)清轄區(qū)現(xiàn)金使用量，減輕銀行柜面工作壓力，普及支付結(jié)算知識(shí)起到了積極的促進(jìn)作用。三是積極開(kāi)展反假貨幣宣傳，提高反假意識(shí)。建立了27個(gè)反假貨幣工作站，召開(kāi)了關(guān)于成立反假貨幣工作站專(zhuān)題會(huì)議，做到組織到位、措施得力、效果明顯。四是按計(jì)劃，有步驟地調(diào)入發(fā)行基金，保證了全轄現(xiàn)金的合理投放。全市發(fā)行基金投放91.69億元，回籠40億元，凈投放為51.69億元。
    (六)加大金融宣傳力度，提高社會(huì)公眾對(duì)金融的認(rèn)知度
    1、深度挖掘固有優(yōu)勢(shì)潛力。繼續(xù)利用以樂(lè)清市人民銀行為牽頭單位、聯(lián)合x(chóng)x家縣級(jí)金融機(jī)構(gòu)，與當(dāng)?shù)孛襟w《樂(lè)清日?qǐng)?bào)》聯(lián)合舉辦的《金融與理財(cái)》周刊，積極宣傳基層央行的職能與工作開(kāi)展情況、宏觀調(diào)控政策、外匯政策以及政策執(zhí)行效應(yīng)，人民幣、外幣相關(guān)知識(shí)等，提高政策的透明度，提高民眾對(duì)金融行業(yè)的了解度和信任度。
    2、牽頭舉辦大型廣場(chǎng)咨詢(xún)活動(dòng)。分別成功地舉辦了“金融保險(xiǎn)服務(wù)送農(nóng)村”全省三級(jí)聯(lián)動(dòng)廣場(chǎng)咨詢(xún)活動(dòng)溫州分會(huì)場(chǎng)活動(dòng)和“非現(xiàn)金支付結(jié)算日”活動(dòng)。兩次活動(dòng)共動(dòng)用了樂(lè)清市金融保險(xiǎn)系統(tǒng)近400名工作人員，發(fā)放《金融保險(xiǎn)知識(shí)手冊(cè)》3000多本和其他各類(lèi)宣傳資料2萬(wàn)多份，接待群眾咨詢(xún)2500余人次，兌換零幣二萬(wàn)元人民幣，社會(huì)反響熱烈。廣場(chǎng)咨詢(xún)活動(dòng)的成功，極大地提高了公眾對(duì)金融的認(rèn)知度，擴(kuò)大了金融在當(dāng)?shù)氐挠绊懥Α?BR>    3、積極開(kāi)展各類(lèi)專(zhuān)題活動(dòng)。充分利用各種媒介，如對(duì)外宣傳窗、宣傳欄、懸掛宣傳橫幅、圖片展示、舉辦知識(shí)競(jìng)賽和培訓(xùn)班等形式，切實(shí)開(kāi)展金融服務(wù)宣傳。通過(guò)當(dāng)?shù)孛襟w《樂(lè)清日?qǐng)?bào)》開(kāi)展“一本通”非現(xiàn)金支付工具知識(shí)宣傳和樂(lè)清市“金融奧運(yùn)”知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，開(kāi)展外匯政策、征信、反假貨幣宣傳、違規(guī)支票處罰宣傳活動(dòng)等，提升公眾對(duì)金融知識(shí)的關(guān)注度和興趣性，普及了廣大民眾的金融知識(shí)，促進(jìn)“信用樂(lè)清”建設(shè)。
    (一)加強(qiáng)文明創(chuàng)建力度。為了全面提高支行文明創(chuàng)建工作水平，采取了“請(qǐng)進(jìn)來(lái)，走出去”工作方式，邀請(qǐng)專(zhuān)家來(lái)支行培訓(xùn)傳授業(yè)務(wù)知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，并到文明創(chuàng)建先進(jìn)單位學(xué)習(xí)文明臺(tái)帳建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，制定臺(tái)賬管理辦法，整理支行xx年以來(lái)的文明臺(tái)賬，加強(qiáng)臺(tái)賬管理工作。通過(guò)宣傳欄、印發(fā)文明創(chuàng)建宣傳單、邀請(qǐng)專(zhuān)家培訓(xùn)等形式，積極營(yíng)造創(chuàng)建氛圍，提高員工的創(chuàng)建熱情，提升支行文明創(chuàng)建整體水平。
    (二)積極落實(shí)創(chuàng)建載體。積極響應(yīng)當(dāng)?shù)厥姓蜕霞?jí)行有關(guān)開(kāi)展文明創(chuàng)建活動(dòng)的倡議，組織開(kāi)展系列創(chuàng)建文明，使創(chuàng)建工作載體化，載體具體化。正式啟動(dòng)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)，組織開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)省級(jí)“巾幗文明示范崗”、慶“三八”、一戶(hù)一冊(cè)一干部幫扶活動(dòng)、“春蕾”獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)、代理家長(zhǎng)與“留守兒童”結(jié)對(duì)關(guān)愛(ài)行動(dòng)、無(wú)償獻(xiàn)血和“八一”建軍節(jié)慰問(wèn)等系列活動(dòng)，充分發(fā)揮了黨政工團(tuán)婦在創(chuàng)建活動(dòng)中的積極作用。創(chuàng)建工作取得了累累碩果，獲得了溫州市“巾幗文明示范崗”、“xx-xx年度樂(lè)清市無(wú)償獻(xiàn)血先進(jìn)集體”的光榮稱(chēng)號(hào)。
    (三)聯(lián)手推進(jìn)社區(qū)、文明村結(jié)對(duì)共建活動(dòng)
    對(duì)與樂(lè)成鎮(zhèn)南城社區(qū)和大荊荊東村的結(jié)對(duì)共建活動(dòng)做了詳細(xì)規(guī)劃，通過(guò)幫困扶貧慰問(wèn)、“春蕾”捐資助學(xué)、慶“三八”系列活動(dòng)、贈(zèng)送書(shū)籍、支付結(jié)算業(yè)務(wù)知識(shí)送下鄉(xiāng)、動(dòng)員樂(lè)清市農(nóng)合行向10戶(hù)農(nóng)戶(hù)發(fā)放20萬(wàn)元小額貸款、協(xié)助組織舉辦社區(qū)象棋比賽、邀請(qǐng)結(jié)對(duì)單位派員參加支行組織的大型宣傳活動(dòng)等，互通創(chuàng)建情況，共同提高文明創(chuàng)建水平，既擴(kuò)大了人民銀行在當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)中的影響力，又提高了社區(qū)活動(dòng)開(kāi)展的參與性和層次性，雙方相得益彰，相互促進(jìn)，共同推動(dòng)和深化單位和地方的文明共建進(jìn)一步發(fā)展，共同促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展。
    (四)組織開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽。樂(lè)清市人民銀行和工會(huì)聯(lián)合發(fā)起“安全保衛(wèi)規(guī)范化操作月”競(jìng)賽活動(dòng)，進(jìn)一步規(guī)范了日常守庫(kù)值班業(yè)務(wù)操作，消除風(fēng)險(xiǎn)隱患，提高了保衛(wèi)工作業(yè)務(wù)水平。積極動(dòng)員支行員工參加溫州市中支組織的安全保衛(wèi)勞動(dòng)技能競(jìng)賽工作和“三新”知識(shí)競(jìng)賽，取得了實(shí)彈射擊比賽總分各參賽縣(市)支行之首和“三新”知識(shí)競(jìng)賽第三名的好成績(jī)，其中趙穗清同志被市中支抽調(diào)參加杭州中支安全保衛(wèi)勞動(dòng)技能競(jìng)賽。積極參與競(jìng)賽活動(dòng)，不僅激發(fā)了參賽隊(duì)員們的自豪感和榮譽(yù)感，更是提高了支行的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
    至報(bào)告日，樂(lè)清市人民銀行創(chuàng)建溫州市級(jí)文明單位已順利通過(guò)審核、驗(yàn)收，并獲得溫州市文明辦的充分肯定，即將成功晉級(jí)為溫州市文明單位。
    (一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)，全面提高支行整體水平和綜合素質(zhì)
    進(jìn)一步完善黨組中心組理論學(xué)習(xí)制度，定期開(kāi)展黨組民主生活會(huì)和黨組中心組理論學(xué)習(xí)。堅(jiān)持黨組集體領(lǐng)導(dǎo)和集體領(lǐng)導(dǎo)下的個(gè)人分工負(fù)責(zé)制。堅(jiān)持兩手抓，落實(shí)“一崗雙責(zé)”。進(jìn)一步加強(qiáng)和完善思想政治工作機(jī)制，注重思想政治工作的實(shí)效。按季召開(kāi)黨政工團(tuán)思政工作聯(lián)席會(huì)議，堅(jiān)持實(shí)行“一對(duì)一”的談心制度，充分聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，努力在支行營(yíng)造和諧、安全、向上的工作氛圍。
    積極響應(yīng)市政府號(hào)召，部署落實(shí)“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)，將該項(xiàng)工作貫穿于各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作中去。組織員工提高員工政治素養(yǎng)，以全員崗位任職資格培訓(xùn)為重點(diǎn)，緊抓相關(guān)課程的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，加強(qiáng)與電大的溝通協(xié)調(diào)，確保崗位資格考試順利通過(guò)。組織中層以上干部參加市委創(chuàng)建學(xué)習(xí)型城市紅五月政務(wù)禮儀培訓(xùn)、中師計(jì)算機(jī)培訓(xùn)、會(huì)計(jì)證培訓(xùn);各職能科室相關(guān)人員積極參加上級(jí)行舉辦的各類(lèi)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，全面提高員工的學(xué)習(xí)興趣和業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
    (二)加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高依法行政水平
    1、強(qiáng)化人事制度改革。按照上級(jí)行有關(guān)人事改革的精神，結(jié)實(shí)支行實(shí)際，因地制宜，科學(xué)設(shè)崗，做好支行職能整合、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和業(yè)務(wù)重組工作，穩(wěn)步推進(jìn)人事制度改革。有序地組織開(kāi)展中層干部調(diào)整、合同制員工招聘、專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任，提高了廣大員工的工作積極性，促進(jìn)支行正常辦公秩序的流暢運(yùn)轉(zhuǎn)，提高了辦公效率。
    2、加強(qiáng)內(nèi)部管理力度。樂(lè)清市人民銀行進(jìn)一步修改完善支行黨風(fēng)廉政、勞動(dòng)紀(jì)律、會(huì)風(fēng)學(xué)風(fēng)、督查督辦管理、支行績(jī)效考核辦法、信息考核辦法，落實(shí)印章管理制度，使支行各項(xiàng)工作有章可循。分解了xx年重要工作責(zé)任表，做到抓落實(shí)明責(zé)任。理順后勤保障體制，切實(shí)做好后勤服務(wù)工作。進(jìn)一步完善和改進(jìn)支行財(cái)務(wù)管理辦法，積極開(kāi)展節(jié)支活動(dòng)，規(guī)范接待標(biāo)準(zhǔn)，完善支行集中采購(gòu)制度，進(jìn)一步規(guī)范了采購(gòu)行為，提高了支行采購(gòu)工作效率。
    3、不斷推進(jìn)依法行政。樂(lè)清市人民銀行以市中支對(duì)樂(lè)清市人民銀行的行長(zhǎng)履職審計(jì)為契機(jī)，全面梳理、修訂相關(guān)制度，對(duì)實(shí)施行政許可事項(xiàng)監(jiān)督建立了監(jiān)督檢查制度，對(duì)支行行政許可事項(xiàng)開(kāi)展監(jiān)督檢查，促進(jìn)依法行政。并于10月份積極開(kāi)展了行政許可執(zhí)法情況的自查工作，對(duì)支行部分行政許可操作程序進(jìn)行完善;同時(shí)加強(qiáng)行政許可辦事大廳建設(shè)，規(guī)范外匯、貸款卡、開(kāi)戶(hù)許可證等行政許可事項(xiàng)辦理，切實(shí)提高了支行的行政效能。
    (三)切實(shí)強(qiáng)化內(nèi)控制度，構(gòu)建平安央行
    “安全是天”,安全保衛(wèi)工作無(wú)小事。樂(lè)清市人民銀行以推行業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)控制管理為切實(shí)點(diǎn)，切實(shí)防范內(nèi)部資金風(fēng)險(xiǎn)，提高安全管理水平。對(duì)行長(zhǎng)履職審計(jì)中暴露出來(lái)的內(nèi)部管理和涉及安全等問(wèn)題進(jìn)行全面整改，大力加強(qiáng)出入庫(kù)安全管理、槍彈管理、消防管理，規(guī)范安全保衛(wèi)操作，消除風(fēng)險(xiǎn)隱患。嚴(yán)格計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和重要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的備份管理。按季開(kāi)展支行計(jì)算機(jī)檢查活動(dòng)，做好上級(jí)行業(yè)務(wù)系統(tǒng)的推廣及升級(jí)工作，全年共進(jìn)行42次現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)，確保支行計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全運(yùn)行。按季召開(kāi)紀(jì)檢監(jiān)察、人事、內(nèi)審、保衛(wèi)聯(lián)席會(huì)議，開(kāi)展內(nèi)部安全分析評(píng)價(jià)和考核工作，形成監(jiān)督檢查與防范風(fēng)險(xiǎn)的合力機(jī)制。制訂并完善了各相關(guān)業(yè)務(wù)應(yīng)急預(yù)案，并開(kāi)展各應(yīng)急預(yù)案演練，防患于未然，確保行泰庫(kù)安。
    (四)支行新大樓基建前期準(zhǔn)備工作有序推進(jìn)
    自8月28日杭州中支批復(fù)樂(lè)清市人民銀行發(fā)行庫(kù)、營(yíng)業(yè)辦公用房項(xiàng)目立項(xiàng)后，根據(jù)上級(jí)行的要求，積極組織基建項(xiàng)目的前期準(zhǔn)備工作，樂(lè)清市發(fā)展和改革局于11月9日批復(fù)樂(lè)清市人民銀行基建項(xiàng)目立項(xiàng)，樂(lè)清市中心區(qū)已完成樂(lè)清市人民銀行基建項(xiàng)目的規(guī)劃“紅線圖”，選址意見(jiàn)書(shū)正在辦理中，為支行建成新大樓打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
    (一)加強(qiáng)力量，努力提高金融監(jiān)管水平
    按照支行年初的工作部署，樂(lè)清市人民銀行認(rèn)真研究制定綜合業(yè)務(wù)檢查方案，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，明確職責(zé)分工，分別于4月份、7-9月份組織實(shí)施對(duì)溫州商行柳市支行、工行樂(lè)清支行的綜合業(yè)務(wù)檢查。綜合業(yè)務(wù)檢查中，抽調(diào)各股室的業(yè)務(wù)骨干9人，歷經(jīng)近三個(gè)月，投入180個(gè)工作日，集中精力和時(shí)間對(duì)兩家檢查單位開(kāi)展全方位、長(zhǎng)時(shí)段的金融業(yè)務(wù)大檢查。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，督促其整改落實(shí)，并依法分別處以5萬(wàn)元和16萬(wàn)元(外匯)罰款。通過(guò)綜合業(yè)務(wù)大檢查，有力地促進(jìn)轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)，自覺(jué)維護(hù)金融穩(wěn)定。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村合作銀行繳存法定存款準(zhǔn)備金、空頭支票的處罰和現(xiàn)金等專(zhuān)項(xiàng)管理力度，依照法定程序，處罰了5家相關(guān)單位，共罰款114940.9元，有力地提高了人民銀行的執(zhí)法能力和權(quán)威性。
    (二)探索嘗試新舉措，努力維護(hù)轄區(qū)金融穩(wěn)定
    1、首次推出了金融風(fēng)險(xiǎn)提示制。樂(lè)清市人民銀行針對(duì)樂(lè)清市經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行情況，以行長(zhǎng)聯(lián)席會(huì)議為載體，首次向各金融機(jī)構(gòu)發(fā)出對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)金融運(yùn)行走勢(shì)予以密切關(guān)注的提示。金融風(fēng)險(xiǎn)提示制的推出有效延伸和拓展了基層央行貫徹宏觀調(diào)控意圖、維護(hù)轄區(qū)金融穩(wěn)定的手段，使基層央行和金融機(jī)構(gòu)有了新的溝通交流平臺(tái)，并由此促成了定期交流的長(zhǎng)效機(jī)制，更好地促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)金融健康有序地發(fā)展。
    2、主動(dòng)配合樂(lè)清市政府開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治非法金融活動(dòng)。自9月份開(kāi)始，在樂(lè)清市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，樂(lè)清市人民銀行本著“不缺位不越位”的工作原則，積極提出政策建議，并配合有關(guān)部門(mén)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治非法金融業(yè)務(wù)活動(dòng)，得到市領(lǐng)導(dǎo)充分肯定。
    支行于年初制訂了xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作意見(jiàn)，印發(fā)了支行《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制量化考核辦法》，分解了黨風(fēng)廉政建設(shè)主要中心任務(wù)和《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》的貫徹實(shí)施。堅(jiān)持教育制度監(jiān)督三者并重的原則，完善反腐倡廉工作機(jī)制，構(gòu)建懲防腐敗體系。與各股室負(fù)責(zé)人簽訂黨風(fēng)廉政責(zé)任書(shū)，按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，層層明確責(zé)任，抓好責(zé)任分工、責(zé)任落實(shí)。嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部報(bào)告?zhèn)€人有關(guān)事項(xiàng)規(guī)定，健全紀(jì)檢監(jiān)察每月談制度，開(kāi)展每季警示教育，半年員工思想動(dòng)態(tài)反映;繼續(xù)抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政“九個(gè)不準(zhǔn)”和“三個(gè)從嚴(yán)”的落實(shí)，不斷深化對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察工作重大意義和作用的認(rèn)識(shí);進(jìn)一步深化行務(wù)公開(kāi)工作，完善支行集中采購(gòu)制度，圍繞“權(quán)、錢(qián)、人”三個(gè)環(huán)節(jié)，從制度措施和工作創(chuàng)新上抓好源頭預(yù)防監(jiān)督制約工作，使重大決策、重要事項(xiàng)、重點(diǎn)工作能始終處于全行干部職工監(jiān)督之中，形成群眾監(jiān)督制約的良好機(jī)制。