心得體會(huì)是我們對(duì)于某個(gè)經(jīng)歷或者事件的個(gè)人感受與理解。怎樣才能寫出一篇具有深度和思考的心得體會(huì)呢？這是一些優(yōu)秀的心得體會(huì)，我們可以從中學(xué)習(xí)和借鑒。
創(chuàng)新營(yíng)銷心得體會(huì)篇一
作為一名普通的營(yíng)銷人員，我和大家一樣都面臨保險(xiǎn)營(yíng)銷難的問(wèn)題。我也一直在想，怎樣可以更有效的把保險(xiǎn)推薦給客戶？在營(yíng)銷的過(guò)程中，根據(jù)自己的一些成功的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，我有了一點(diǎn)點(diǎn)的心得體會(huì)。
第一，在營(yíng)銷保險(xiǎn)前，我們自己要對(duì)保險(xiǎn)有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)，把保險(xiǎn)條款吃透，只有自己認(rèn)同并熟悉的產(chǎn)品，才有可能成功的推薦給客戶。尤其要在細(xì)節(jié)上做足功夫，扎好根基，當(dāng)與客戶介紹這個(gè)保險(xiǎn)時(shí)，你能專業(yè)的把客戶有疑惑的細(xì)節(jié)解釋清楚，會(huì)讓客戶更加信任你、更加信任咱們的產(chǎn)品。
第二，把適合的保險(xiǎn)推薦給適合的人。要站在客戶的立場(chǎng)上，根據(jù)個(gè)人財(cái)務(wù)狀況、家庭經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)等，幫助客戶分析保險(xiǎn)需求、制定計(jì)劃、選擇合適的產(chǎn)品。
第三，推銷保險(xiǎn)，語(yǔ)言的技巧更為重要。
首先，我們要克服畏懼心理，大膽的、自信的去說(shuō)。保險(xiǎn)產(chǎn)品，不是看得見、摸得著的有形商品，我們推銷的是一種觀念，是對(duì)近期或者遠(yuǎn)期可能發(fā)生的某些事件的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。有人說(shuō)得好，在每個(gè)家庭門口轉(zhuǎn)悠的只有死神和保險(xiǎn)營(yíng)銷員，營(yíng)銷員的工作朝前一步，死神的腳步就會(huì)縮后一步。
在于客戶交流時(shí)，要注意：鋪墊、幽默、傾聽、以退為進(jìn)、數(shù)字表達(dá)。
1、鋪墊：開場(chǎng)寒暄過(guò)后，通過(guò)問(wèn)詢客戶的工作、生活情況等，根據(jù)其現(xiàn)實(shí)情況慢慢引出適合客戶的產(chǎn)品。
2、幽默：在和對(duì)方溝通的時(shí)候，一定要適宜的插入幽默話題，這樣有助于創(chuàng)造溝通的融洽氛圍，給人以好感，在短時(shí)間內(nèi)成為朋友。
3、聽完再說(shuō)：很多的銷售人員在客戶剛提完問(wèn)題就馬上盡力解釋，，而后客戶在提出第二個(gè)問(wèn)題，再繼續(xù)回答，以此反復(fù)，不僅會(huì)造成談話具有辯論批判性，影響談話效果，而且，客戶沒(méi)問(wèn)題了。
創(chuàng)新營(yíng)銷心得體會(huì)篇二
加油站作為汽車出行時(shí)必不可缺的服務(wù)場(chǎng)所，隨著時(shí)間的推移，競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈，傳統(tǒng)的加油站面臨著市場(chǎng)份額被分割的壓力。為了能在市場(chǎng)中脫穎而出，加油站不得不創(chuàng)新自身的營(yíng)銷策略。我在某加油站工作多年，通過(guò)積極探索和實(shí)踐，總結(jié)出一些創(chuàng)新營(yíng)銷心得體會(huì)。
第二段：提升用戶體驗(yàn)
現(xiàn)代社會(huì)，用戶對(duì)服務(wù)體驗(yàn)的要求越來(lái)越高。作為加油站，我們需要積極改善用戶體驗(yàn)，創(chuàng)造更好的消費(fèi)氛圍。一方面，在加油服務(wù)過(guò)程中，我們注重員工禮貌、高效的服務(wù)態(tài)度，使用戶感受到溫暖的關(guān)懷；另一方面，我們將加油站打造成一個(gè)多元化的服務(wù)中心，增加便利設(shè)施如洗車、維修等，滿足用戶一站式服務(wù)需求。這些措施有效地提升了用戶的滿意度，并吸引了更多用戶駐足，帶動(dòng)了銷售增長(zhǎng)。
第三段：創(chuàng)新營(yíng)銷策略
為了拓寬加油站的銷售渠道，我們采用了多種創(chuàng)新營(yíng)銷策略。首先，通過(guò)與周邊商家建立合作關(guān)系，開展跨界合作，實(shí)行互惠互利的營(yíng)銷模式。比如，與旅館合作，為入住旅客提供加油打折服務(wù)；與餐館合作，為用餐顧客提供優(yōu)惠券。其次，我們積極開展定制化的營(yíng)銷服務(wù)，根據(jù)用戶的個(gè)性化需求，提供高度定制的服務(wù)和產(chǎn)品，增加用戶黏性。再次，我們發(fā)展了線上平臺(tái)，通過(guò)電商、微信等方式提升品牌知名度和媒體曝光率，吸引更多顧客到店。
第四段：品牌塑造與宣傳
品牌在市場(chǎng)中起著至關(guān)重要的作用，通過(guò)塑造品牌形象和積極宣傳，加油站能夠更好地吸引用戶和提升市場(chǎng)認(rèn)知度。我們注重品牌形象的建設(shè)，定期進(jìn)行整體裝修和更新，使加油站能夠以現(xiàn)代、時(shí)尚的形象出現(xiàn)在用戶面前。同時(shí)，我們加大宣傳力度，通過(guò)廣告、傳單、社交媒體等渠道，向用戶介紹我們的優(yōu)勢(shì)和特色，樹立良好的品牌形象。這些努力使得我們的加油站品牌逐漸被用戶認(rèn)可，形成了良好的口碑效應(yīng)。
第五段：持續(xù)創(chuàng)新和改進(jìn)
創(chuàng)新不能止步于一時(shí)，我們要不斷探索和改進(jìn)。首先，我們更加注重?cái)?shù)據(jù)分析和市場(chǎng)調(diào)研，根據(jù)用戶需求和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整和推出符合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品和服務(wù)。其次，我們鼓勵(lì)員工創(chuàng)新和學(xué)習(xí)，定期組織內(nèi)部培訓(xùn)和外部學(xué)習(xí)，以提高員工的專業(yè)素質(zhì)和創(chuàng)新能力。最后，我們與同行業(yè)的加油站和專家們保持密切的合作與交流，跟蹤行業(yè)動(dòng)態(tài)，吸納先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，不斷迭代和創(chuàng)新，以保持競(jìng)爭(zhēng)力。
總結(jié)：
通過(guò)多年的工作實(shí)踐，我深刻體會(huì)到加油站創(chuàng)新營(yíng)銷的重要性。提升用戶體驗(yàn)，創(chuàng)新營(yíng)銷策略，品牌塑造與宣傳，持續(xù)創(chuàng)新和改進(jìn)，是加油站創(chuàng)新營(yíng)銷的關(guān)鍵要素。只有不斷實(shí)踐和創(chuàng)新，加油站才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，并贏得用戶的青睞。
創(chuàng)新營(yíng)銷心得體會(huì)篇三
第一段：引言（200字）
營(yíng)銷創(chuàng)新是企業(yè)成功的關(guān)鍵，因此，我參加了一次針對(duì)營(yíng)銷創(chuàng)新的培訓(xùn)課程。在這次培訓(xùn)中，我學(xué)到了許多有關(guān)營(yíng)銷創(chuàng)新的知識(shí)和技能，也收獲了一些深刻的體會(huì)。通過(guò)這篇文章，我想分享我在培訓(xùn)中所學(xué)到的東西，以及我對(duì)營(yíng)銷創(chuàng)新的一些思考和感悟。
第二段：營(yíng)銷創(chuàng)新的意義（200字）
在培訓(xùn)課程中，我們首先探討了營(yíng)銷創(chuàng)新的意義。營(yíng)銷創(chuàng)新是指通過(guò)獨(dú)特的產(chǎn)品、策略和方式，滿足不斷變化的市場(chǎng)需求，并與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。營(yíng)銷創(chuàng)新可以幫助企業(yè)拓展市場(chǎng)，提高品牌價(jià)值，增加銷售額。在今天充滿競(jìng)爭(zhēng)和不確定性的市場(chǎng)環(huán)境下，營(yíng)銷創(chuàng)新尤為重要，它意味著企業(yè)不斷進(jìn)步和發(fā)展的動(dòng)力。
第三段：營(yíng)銷創(chuàng)新的方法和技巧（300字）
在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了許多促進(jìn)營(yíng)銷創(chuàng)新的方法和技巧。首先，我們學(xué)習(xí)了市場(chǎng)調(diào)研的重要性。市場(chǎng)調(diào)研可以幫助企業(yè)深入了解目標(biāo)消費(fèi)者的需求和偏好，從而設(shè)計(jì)出更適合市場(chǎng)的產(chǎn)品和服務(wù)。其次，我們學(xué)習(xí)了創(chuàng)新思維的技巧，如頭腦風(fēng)暴和未來(lái)預(yù)測(cè)。這些技巧可以幫助我們跳出傳統(tǒng)的思維框架，發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)和創(chuàng)新解決方案。最后，我們也學(xué)習(xí)了如何有效地推廣和營(yíng)銷創(chuàng)新產(chǎn)品。有效的推廣可以幫助產(chǎn)品快速獲得市場(chǎng)認(rèn)可和用戶群體。
第四段：營(yíng)銷創(chuàng)新的成功案例（300字）
在培訓(xùn)中，我們還探討了一些成功的營(yíng)銷創(chuàng)新案例。例如，蘋果公司的iPhone就是一項(xiàng)成功的營(yíng)銷創(chuàng)新。通過(guò)創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品和設(shè)計(jì)，以及獨(dú)特的市場(chǎng)定位，蘋果公司成功地打造了一個(gè)受人歡迎的品牌，并成為全球最暢銷的智能手機(jī)。另一個(gè)成功的營(yíng)銷創(chuàng)新案例是小米公司的線上銷售模式。通過(guò)在線直銷、社交媒體推廣和與粉絲的互動(dòng)，小米成功地打破了傳統(tǒng)電商渠道，建立了強(qiáng)大的用戶粘性和口碑效應(yīng)。
第五段：對(duì)營(yíng)銷創(chuàng)新的思考（200字）
通過(guò)這次培訓(xùn)，我深刻意識(shí)到營(yíng)銷創(chuàng)新對(duì)企業(yè)的重要性。只有不斷進(jìn)行創(chuàng)新，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)，持續(xù)發(fā)展。作為一個(gè)市場(chǎng)人員，我將把所學(xué)到的知識(shí)和技能應(yīng)用到實(shí)際工作中，積極探索和推動(dòng)營(yíng)銷創(chuàng)新。同時(shí)，我也意識(shí)到創(chuàng)新并不是一件容易的事情，需要勇氣和毅力。但只要我們保持對(duì)市場(chǎng)的敏銳觀察，積極學(xué)習(xí)和嘗試，相信我們都可以成為優(yōu)秀的營(yíng)銷創(chuàng)新者。
總結(jié)（100字）
通過(guò)這次營(yíng)銷創(chuàng)新培訓(xùn)，我收獲了許多關(guān)于營(yíng)銷創(chuàng)新的知識(shí)和技能，并對(duì)其重要性有了更深入的認(rèn)識(shí)。我相信這些知識(shí)和技能能夠幫助我在工作中更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化，提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力。此外，學(xué)習(xí)成功的營(yíng)銷創(chuàng)新案例也激發(fā)了我在實(shí)踐中勇于創(chuàng)新的動(dòng)力。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷提升自己的營(yíng)銷創(chuàng)新能力，為企業(yè)的成功做出更大的貢獻(xiàn)。
創(chuàng)新營(yíng)銷心得體會(huì)篇四
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，營(yíng)銷創(chuàng)新成為企業(yè)不可或缺的一部分。為了提升營(yíng)銷人員的創(chuàng)新意識(shí)和能力，我參加了一次營(yíng)銷創(chuàng)新培訓(xùn)課程。通過(guò)這次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到了創(chuàng)新在營(yíng)銷中的重要性，并且收獲了許多寶貴的心得體會(huì)。
首先，創(chuàng)新是營(yíng)銷的靈魂。在培訓(xùn)中，老師通過(guò)講解案例和引導(dǎo)思考，讓我們了解到創(chuàng)新在營(yíng)銷中的巨大潛力。只有敢于突破傳統(tǒng)，勇于創(chuàng)新，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。我曾經(jīng)認(rèn)為只有大公司擁有創(chuàng)新的能力，但通過(guò)這次培訓(xùn)我意識(shí)到，無(wú)論企業(yè)規(guī)模大小，只要有創(chuàng)新的精神，就有可能取得成功。
其次，創(chuàng)新需要持續(xù)的學(xué)習(xí)和積累。在培訓(xùn)中，老師強(qiáng)調(diào)了學(xué)習(xí)的重要性，并且提供了大量的學(xué)習(xí)資源。他告訴我們，要想在營(yíng)銷中進(jìn)行創(chuàng)新，就必須時(shí)刻緊跟時(shí)代的步伐，不斷學(xué)習(xí)和積累。這讓我深感觸動(dòng)，從此我開始注重讀書和學(xué)習(xí)，不僅拓寬了自己的視野，還激發(fā)了我對(duì)創(chuàng)新的熱情。我相信，只有不斷學(xué)習(xí)和積累，才能提升自己的創(chuàng)新能力，為企業(yè)帶來(lái)更多的價(jià)值。
第三，創(chuàng)新需要與團(tuán)隊(duì)緊密合作。在培訓(xùn)課程中，我們還進(jìn)行了小組討論和團(tuán)隊(duì)合作的活動(dòng)，這讓我深刻認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的力量。在這個(gè)全球化時(shí)代，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不再是個(gè)體的競(jìng)爭(zhēng)，而是團(tuán)隊(duì)之間的競(jìng)爭(zhēng)。只有通過(guò)充分的溝通與合作，才能激發(fā)出每個(gè)人的創(chuàng)新潛力，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)。我從這次培訓(xùn)中學(xué)到了如何與他人進(jìn)行有效的溝通和合作，這對(duì)我的個(gè)人成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展都有著巨大的幫助。
其次，創(chuàng)新需要不斷思考和實(shí)踐。在培訓(xùn)中，老師強(qiáng)調(diào)了從思考到實(shí)踐的重要性。他說(shuō)，只有將創(chuàng)新的想法付諸于實(shí)踐，才能真正產(chǎn)生價(jià)值。通過(guò)這次培訓(xùn)，我學(xué)會(huì)了如何進(jìn)行系統(tǒng)性和戰(zhàn)略性的思考，以及如何將想法轉(zhuǎn)化為行動(dòng)計(jì)劃。我意識(shí)到，只有不斷地思考和實(shí)踐，才能不斷提升自己的創(chuàng)新能力，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
最后，創(chuàng)新需要敢于接受失敗和挑戰(zhàn)。創(chuàng)新不是一帆風(fēng)順的，很可能會(huì)面臨失敗和挑戰(zhàn)。在培訓(xùn)中，老師告訴我們，要想取得創(chuàng)新的成果，就必須敢于接受失敗和挑戰(zhàn)，勇于迎接變化和風(fēng)險(xiǎn)。他還分享了一些成功企業(yè)家的故事，那些企業(yè)家不是一帆風(fēng)順地成功的，他們都經(jīng)歷了無(wú)數(shù)次的失敗和挫折。通過(guò)這次培訓(xùn)，我明白了創(chuàng)新的道路上充滿了坎坷和挑戰(zhàn)，但只有勇敢面對(duì)，才能最終取得成功。
通過(guò)這次營(yíng)銷創(chuàng)新培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到了創(chuàng)新在營(yíng)銷中的重要性，并且獲得了許多寶貴的心得體會(huì)。我相信，只有不斷創(chuàng)新，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。同時(shí)，我也清楚地意識(shí)到，創(chuàng)新需要持續(xù)的學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)的合作、思考和實(shí)踐，以及敢于接受失敗和挑戰(zhàn)。作為一名營(yíng)銷人員，我將不斷提升自己的創(chuàng)新能力，為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。
創(chuàng)新營(yíng)銷心得體會(huì)篇五
當(dāng)前國(guó)家經(jīng)濟(jì)短期內(nèi)連續(xù)承受下行壓力，各行業(yè)發(fā)展雖然受挫；但又都對(duì)未來(lái)充滿熱切期盼，孕育著以“互聯(lián)網(wǎng)+”為特點(diǎn)的嫁接優(yōu)勢(shì)、對(duì)接資源、改造提升自我的熱情。這兩天的集中培訓(xùn)，也讓我對(duì)公司的發(fā)展充滿了信心，更對(duì)互聯(lián)網(wǎng)思維下的營(yíng)銷創(chuàng)新多了幾分體會(huì)和思考。
習(xí)主席說(shuō)，企業(yè)持續(xù)發(fā)展之基，市場(chǎng)致勝之道在于創(chuàng)新。我們公司也提出了“五個(gè)堅(jiān)持”、“五大創(chuàng)新”的工作方針，把創(chuàng)新工作擺在了非常重要的戰(zhàn)略位置。通過(guò)培訓(xùn)，尤其是在老師分析講解了許多經(jīng)典案例之后，我也逐漸相信，創(chuàng)新無(wú)時(shí)不在、無(wú)處不在，許多工作和事情，我們都在做，但有時(shí)卻僅僅停留在了第一步，忘記了往前一步的問(wèn)題，或許往前一步就是創(chuàng)新。因此說(shuō)，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)思維下的傳統(tǒng)行業(yè)看，持續(xù)性的深入和開拓或許才是創(chuàng)新的堅(jiān)持所在。
今天，通過(guò)培訓(xùn)并結(jié)合自身工作實(shí)際，針對(duì)營(yíng)銷創(chuàng)新從“渠道和婚宴推廣”兩方面粗淺的提出以下思考和想法：
一、用大數(shù)據(jù)完善渠道管理。
許多工作我們?cè)谧?，包括目前已?jīng)讓業(yè)務(wù)人員建立臺(tái)賬，聚焦到客戶的出貨和庫(kù)存情況等問(wèn)題。但通過(guò)這次培訓(xùn)，我感覺(jué)我們還要更加系統(tǒng)的來(lái)考慮這項(xiàng)工作，細(xì)分、細(xì)做真正能做到用數(shù)據(jù)說(shuō)話，雖然數(shù)據(jù)代表著過(guò)去，但是我們要用它來(lái)更好的為明天服務(wù)。
二、聚焦婚宴，發(fā)揮長(zhǎng)尾效益并做好深度營(yíng)銷。
老師培訓(xùn)的幾個(gè)案例，至今難以忘卻，結(jié)合到我們的婚宴工作看，創(chuàng)新其實(shí)也不是多么遙遠(yuǎn)的事，把我們現(xiàn)在的工作往前在推進(jìn)一步，每天進(jìn)步一點(diǎn)，改變一點(diǎn)就是創(chuàng)新。我們的婚宴工作已開展了好幾年，也逐漸意識(shí)到一定的問(wèn)題：
1、過(guò)分聚焦目標(biāo)客戶，忽略了潛在客戶的長(zhǎng)尾效益。
2、深度營(yíng)銷做得不夠，并沒(méi)有和消費(fèi)者建立長(zhǎng)期的深度客情或者說(shuō)合作。
今天重新審視婚宴工作，考慮是否可以從這幾個(gè)方面或步驟去創(chuàng)新性的開展工作，挖掘市場(chǎng)潛力：
1、聚焦搜尋目標(biāo)客戶，按照既定的婚宴政策達(dá)成意向。
2、客戶將結(jié)婚現(xiàn)場(chǎng)的用酒照片轉(zhuǎn)發(fā)微信群，積贊送酒。
3、朋友圈內(nèi)成功引薦客戶額外獲得公司獎(jiǎng)勵(lì)。
4、老客戶憑借婚宴用酒時(shí)的證明資料，在喜面或溫居時(shí)享受公司優(yōu)惠政策更可贈(zèng)送精美禮品。
通過(guò)以上幾個(gè)方面，既能方便我們對(duì)婚宴活動(dòng)進(jìn)行核實(shí)和跟進(jìn)，還能充分調(diào)動(dòng)客戶的積極性，幫助我們進(jìn)行宣傳。通過(guò)老帶新拓寬市場(chǎng)的廣度，通過(guò)老用戶的重復(fù)使用獲得贈(zèng)品挖掘市場(chǎng)的深度。當(dāng)然，創(chuàng)新工作絕不是一個(gè)點(diǎn)子，一個(gè)案例，而是一個(gè)系統(tǒng)性的創(chuàng)新過(guò)程，需要系統(tǒng)性的思考和組織支持。同時(shí)，培訓(xùn)又讓我們堅(jiān)定了創(chuàng)新的信心，因?yàn)閯?chuàng)新也并不是很遙遠(yuǎn)的事情，而是很接地氣的，有時(shí)多想一步，多做一點(diǎn)，多堅(jiān)持一分就是創(chuàng)新。但，創(chuàng)新最終卻離不開實(shí)干！
創(chuàng)新營(yíng)銷心得體會(huì)篇六
營(yíng)銷創(chuàng)新對(duì)于企業(yè)發(fā)展而言極為重要，它能夠幫助企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持競(jìng)爭(zhēng)力。為了提升自己在營(yíng)銷創(chuàng)新方面的能力，我參加了一期為期兩天的營(yíng)銷創(chuàng)新培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中，我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，通過(guò)參與各種活動(dòng)和討論，我深刻體會(huì)到營(yíng)銷創(chuàng)新的重要性，同時(shí)也對(duì)如何有效進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷有了深入了解。以下是我在培訓(xùn)中的心得體會(huì)。
第一段：培訓(xùn)的背景與目的
在營(yíng)銷創(chuàng)新培訓(xùn)的第一天，我們首先介紹了培訓(xùn)的背景與目的。營(yíng)銷創(chuàng)新是指通過(guò)創(chuàng)新的方式來(lái)開發(fā)新的市場(chǎng)、新的產(chǎn)品、新的渠道等，以滿足消費(fèi)者的不斷變化的需求。由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，企業(yè)需要不斷創(chuàng)新來(lái)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此，培訓(xùn)的目的是培養(yǎng)我們的創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力，幫助我們更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)。
第二段：培訓(xùn)的內(nèi)容與方法
在培訓(xùn)的第二天，我們進(jìn)行了各種活動(dòng)和討論，以了解市場(chǎng)營(yíng)銷的最新趨勢(shì)和方法。我們學(xué)習(xí)了市場(chǎng)調(diào)查和數(shù)據(jù)分析的技巧，學(xué)習(xí)了如何根據(jù)消費(fèi)者需求設(shè)計(jì)和推廣新產(chǎn)品。此外，我們還開展了團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，通過(guò)合作解決問(wèn)題，培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力。這些學(xué)習(xí)方法讓我們?cè)趯?shí)踐中學(xué)習(xí)，并且在互動(dòng)中感受營(yíng)銷創(chuàng)新的樂(lè)趣。
第三段：培訓(xùn)的收獲與體會(huì)
在培訓(xùn)過(guò)程中，我真切地感受到了市場(chǎng)營(yíng)銷的重要性。市場(chǎng)是企業(yè)存在和發(fā)展的基礎(chǔ)，沒(méi)有好的市場(chǎng)營(yíng)銷，企業(yè)就很難生存下去。通過(guò)學(xué)習(xí)市場(chǎng)調(diào)查和數(shù)據(jù)分析的技巧，我意識(shí)到只有了解和掌握市場(chǎng)信息，才能更好地滿足消費(fèi)者的需求，并制定出有效的營(yíng)銷策略。此外，我還學(xué)到了創(chuàng)新思維的重要性。只有不斷創(chuàng)新，才能跟上市場(chǎng)的發(fā)展，才能在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
第四段：培訓(xùn)對(duì)個(gè)人的影響
這次培訓(xùn)對(duì)我個(gè)人的影響極大。在過(guò)去的工作中，我一直習(xí)慣于按部就班，很少主動(dòng)創(chuàng)新。在培訓(xùn)中，我明白了創(chuàng)新的重要性，學(xué)會(huì)了在工作中積極嘗試新方法和新思路。我也發(fā)現(xiàn)了自己具備一定的市場(chǎng)敏感性，能夠通過(guò)觀察和分析找到市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。此外，通過(guò)與其他參與者的互動(dòng)和討論，我學(xué)到了很多來(lái)自不同角度的見解和經(jīng)驗(yàn)，這對(duì)我個(gè)人的成長(zhǎng)也帶來(lái)了很大的幫助。
第五段：總結(jié)與展望
通過(guò)這次培訓(xùn)，我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。我深刻認(rèn)識(shí)到了營(yíng)銷創(chuàng)新的重要性，也明白了只有不斷創(chuàng)新才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。我將運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)和技巧，在工作中更加注重市場(chǎng)的變化，加大創(chuàng)新力度，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí)，我也會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)和探索，不斷提升自己的營(yíng)銷創(chuàng)新能力，為企業(yè)找到更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
創(chuàng)新營(yíng)銷心得體會(huì)篇七
互聯(lián)網(wǎng)金融線上營(yíng)銷學(xué)習(xí)心得體會(huì)六月25號(hào)和六月26號(hào)連續(xù)參加了我公司組織的兩次關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)金融線上營(yíng)銷培訓(xùn)，聆聽了資深專家沈溪老師的精彩授課，使我受益匪淺。
沈溪老師通過(guò)課堂講述、案例分析、圖片展示、詳盡細(xì)致的講述了互聯(lián)網(wǎng)線上金融營(yíng)銷和我公司網(wǎng)站存在的問(wèn)題，所授課程案例詳盡豐富、貼近實(shí)際、可操作性強(qiáng)。通過(guò)培訓(xùn)一是使我對(duì)營(yíng)銷有了新的認(rèn)識(shí)，從而激發(fā)了學(xué)習(xí)欲望。二是認(rèn)識(shí)到自己的不足和差距。三是拓展了視野，開拓了思路。
通過(guò)學(xué)習(xí)學(xué)到了利用線上進(jìn)行營(yíng)銷，利用網(wǎng)上現(xiàn)有的社交工具，如百度知道、文庫(kù)、貼吧論壇和其他導(dǎo)航網(wǎng)站進(jìn)行客戶的收集，同時(shí)第一次接觸到百度站長(zhǎng)和站長(zhǎng)工具等網(wǎng)站進(jìn)行后臺(tái)的數(shù)據(jù)收集更新，通過(guò)數(shù)據(jù)的搜集可以了解到客戶在互聯(lián)網(wǎng)上通過(guò)哪個(gè)渠道或是鏈接來(lái)到我們網(wǎng)站，什么時(shí)間的搜索量最大，什么地區(qū)的搜索人數(shù)最多，然后和優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)站或平臺(tái)繼續(xù)合作，數(shù)據(jù)差的網(wǎng)站我們可以停止合作或是適量調(diào)整。梳理了我們網(wǎng)站存在的問(wèn)題，針對(duì)問(wèn)題一一對(duì)應(yīng)解決方案和負(fù)責(zé)人。
因?yàn)閷I(yè)或是工作環(huán)境和任職等多方面條件，和沈溪老師存在的很大的差距，只能在以后的工作學(xué)習(xí)中不斷的積累學(xué)習(xí)摸索，并多和相關(guān)人員多多溝通，把自己的工作做到位，日積月累，持之以恒，一定會(huì)有所成績(jī)。
網(wǎng)站的營(yíng)銷工作并非是一朝一夕可以完成的，而是個(gè)漫長(zhǎng)的整個(gè)團(tuán)隊(duì)持之以恒互相溝通協(xié)作的工作，是個(gè)不斷摸索前進(jìn)的過(guò)程，運(yùn)營(yíng)人員通過(guò)線上線下的活動(dòng)配合，如每天在知道、文庫(kù)、貼吧、論壇等渠道發(fā)布廣告，積累到一定的時(shí)間必然會(huì)有所成就的，風(fēng)控人員嚴(yán)格控制風(fēng)險(xiǎn)，技術(shù)人員完善網(wǎng)站，維護(hù)開發(fā)網(wǎng)站功能，行政財(cái)務(wù)其他部門做好后勤工作，保證整個(gè)公司有個(gè)安穩(wěn)的后方，通過(guò)各個(gè)部門的協(xié)作溝通網(wǎng)站必然會(huì)像著好的方向發(fā)展。
再次感謝授課的沈溪老師，同時(shí)更感謝公司平臺(tái)給這個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，學(xué)到的知識(shí)會(huì)學(xué)以致用，更好的回報(bào)公司。
創(chuàng)新營(yíng)銷心得體會(huì)篇八
隨著汽車產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展以及人們對(duì)出行的需求增長(zhǎng)，加油站作為汽車行業(yè)的重要一環(huán)，也需要不斷創(chuàng)新營(yíng)銷方式來(lái)吸引更多的顧客。在這個(gè)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境下，我所在的加油站也不斷探索創(chuàng)新的營(yíng)銷方式，以下是我對(duì)加油站創(chuàng)新營(yíng)銷的心得體會(huì)。
首先，加油站可以通過(guò)提供多樣化的服務(wù)來(lái)滿足顧客需求，吸引更多的顧客。傳統(tǒng)的加油站通常只提供汽油、柴油和洗車等基本服務(wù)，但現(xiàn)如今的消費(fèi)者需求遠(yuǎn)不止于此。因此，加油站可以在原有的基礎(chǔ)上加入更多的服務(wù)項(xiàng)目，如汽車保養(yǎng)、輪胎更換等。將加油站打造成一個(gè)一站式的汽車服務(wù)店，滿足顧客的各類需求。在這方面，我所在的加油站正在嘗試引入汽車保養(yǎng)和洗車等增值服務(wù)，以提高顧客的滿意度和忠誠(chéng)度。
其次，加油站可以通過(guò)營(yíng)銷活動(dòng)來(lái)吸引顧客的注意力，提高品牌知名度。企業(yè)有許多方式可以開展?fàn)I銷活動(dòng)，如贊助體育比賽、組織促銷活動(dòng)等。這些活動(dòng)不僅可以吸引顧客的眼球，也可以加深顧客對(duì)品牌的認(rèn)知。我所在的加油站曾經(jīng)組織了一次汽車知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，吸引了許多汽車愛(ài)好者的關(guān)注。通過(guò)這個(gè)活動(dòng)，我們不僅提高了顧客對(duì)加油站的認(rèn)知度，還加深了他們對(duì)汽車安全知識(shí)的了解。
此外，加油站也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和社交媒體來(lái)開展?fàn)I銷活動(dòng)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和社交媒體的發(fā)展，越來(lái)越多的人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲取信息和交流。因此，加油站可以在網(wǎng)絡(luò)上開設(shè)官方網(wǎng)站和社交媒體賬號(hào)，發(fā)布最新的優(yōu)惠信息和活動(dòng)詳情。同時(shí)，可以通過(guò)邀請(qǐng)顧客在社交媒體上分享使用體驗(yàn)，參與互動(dòng)等方式來(lái)增加品牌的曝光率。我所在的加油站就經(jīng)常在社交媒體上發(fā)布優(yōu)惠信息，并鼓勵(lì)顧客分享使用體驗(yàn)，這不僅提高了顧客對(duì)加油站品牌的認(rèn)知度，還增加了顧客的參與感。
另外，加油站還可以通過(guò)建立會(huì)員制度來(lái)提高顧客的忠誠(chéng)度和消費(fèi)頻次。會(huì)員制度可以通過(guò)積分、折扣、專屬優(yōu)惠等形式來(lái)回饋顧客，并通過(guò)會(huì)員等級(jí)劃分來(lái)激勵(lì)顧客更多地消費(fèi)。同時(shí)，加油站還可以利用會(huì)員制度來(lái)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，了解顧客的消費(fèi)習(xí)慣和興趣偏好，以便更好地進(jìn)行定向營(yíng)銷。我所在的加油站就建立了會(huì)員制度，并推出了不同級(jí)別的會(huì)員特權(quán)，通過(guò)這個(gè)制度，我們不僅增加了顧客的忠誠(chéng)度，還提高了顧客的消費(fèi)頻次。
最后，加油站可以通過(guò)與其他企業(yè)合作開展聯(lián)合營(yíng)銷，以擴(kuò)大受眾和提高銷售額。與其他企業(yè)的合作可以是互惠互利的，如加油站與酒店合作，在預(yù)訂酒店的同時(shí)贈(zèng)送加油券。這樣既能吸引顧客入住酒店，也能增加加油站的銷售額。我所在的加油站曾與附近的超市合作，舉辦了一次聯(lián)合促銷活動(dòng)。顧客在超市消費(fèi)一定金額后，可以獲得加油站提供的優(yōu)惠券。通過(guò)這個(gè)活動(dòng)，我們既增加了顧客在超市的消費(fèi)金額，也吸引了更多的顧客到加油站消費(fèi)。
綜上所述，加油站創(chuàng)新營(yíng)銷是不可忽視的一環(huán)，它需要通過(guò)提供多樣化的服務(wù)、開展?fàn)I銷活動(dòng)、利用網(wǎng)絡(luò)和社交媒體、建立會(huì)員制度和與其他企業(yè)合作等方式來(lái)吸引顧客的注意力，提高品牌知名度和銷售額。只有不斷創(chuàng)新，加油站才能適應(yīng)市場(chǎng)變化，保持競(jìng)爭(zhēng)力。
創(chuàng)新營(yíng)銷心得體會(huì)篇九
人居歷史及最新人居理念、現(xiàn)代生活方式的演變對(duì)建筑的影響、城市及小區(qū)規(guī)劃理念、中外建筑簡(jiǎn)史、室內(nèi)室外空間協(xié)調(diào)基本概念，只有掌握了這些知識(shí)，才能為顧客解疑答難，提供真正的顧問(wèn)服務(wù)。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查內(nèi)容與調(diào)查技巧。這是為客戶提供理性比較分析的基礎(chǔ)。
客戶資料收集、整理、加工知識(shí)，只有具備這方面的知識(shí)，才能為公司調(diào)整營(yíng)銷策略、制定下一個(gè)樓盤發(fā)展計(jì)劃、培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力提供一線市場(chǎng)資料。
時(shí)光匆匆，七月翩躚而至。綿綿細(xì)雨滋潤(rùn)了炎炎盛夏，為這個(gè)季節(jié)平添了些許涼意和清明。雨落后，帶著明媚的心情，公司循著往年的足跡，為員工繼續(xù)編織成長(zhǎng)的搖籃，提供為期二天，即7月22日，7月23日的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，希望每個(gè)人都可以有所感、有所得、有所獲，在初夏遇見花開的美麗，在彼岸感受折冠的光芒。
就這樣，我們每一個(gè)人滿懷期待與憧憬，開始了二天的培訓(xùn)之旅。7月22日早晨6點(diǎn)，我們所有人在總部集合，每個(gè)人的臉上都洋溢著激動(dòng)地心情，期待著這一次能夠?qū)W到更多的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，這二天的培訓(xùn)是汲取知識(shí)、提升技能，培養(yǎng)專業(yè)水平和綜合素質(zhì)的二天，是開闊眼界、塑造人才、收獲成長(zhǎng)的二天。因此我們每一個(gè)人都格外珍惜這次機(jī)會(huì)，也樂(lè)于接受這樣的挑戰(zhàn)。出發(fā)之前，我們整齊的排著隊(duì)伍在門口集合，出發(fā)后，在行車的過(guò)程中，我們互相交流自己的工作經(jīng)驗(yàn)，在工作中遇到的種種問(wèn)題與技巧，與客戶之間的溝通技巧，分享在生活中的趣事，我們就這樣一路歡聲笑語(yǔ)，來(lái)到了令人期待的培訓(xùn)地點(diǎn)。
此次培訓(xùn)是由備受好評(píng)的王薪喬老師作為培訓(xùn)的主講人，主要課題是《門店經(jīng)理三階段蛻變》和《經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)之高效議評(píng)》。課堂上，王老師風(fēng)趣的語(yǔ)言、豐富的解說(shuō)讓原本晦澀、乏味的主題變得生動(dòng)、活潑了起來(lái)，引起了每一個(gè)人濃厚的興趣。而王老師在演講過(guò)程中的廣博的學(xué)識(shí)、精到的講解，也使學(xué)員們對(duì)于課程的理解更為深刻，令人折服。課程中，每一個(gè)人都細(xì)心的做好自己的筆記，認(rèn)真的探討相關(guān)的課題，相互交流，分享自己在工作中的成果與不足，從而更加完善自己，無(wú)論從課程的設(shè)計(jì)還是演講的內(nèi)容，足以證明公司的用心與細(xì)心，在公司的精心準(zhǔn)備下，三天的培訓(xùn)獲得了圓滿的成功。雖然培訓(xùn)時(shí)間有限，但是我們每一個(gè)人都受益頗豐，滿載喜悅與收獲。
通過(guò)這次系統(tǒng)的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，使我們?cè)讷@得更完整的房產(chǎn)知識(shí)、銷售技巧以及管理之道的同時(shí)，也更加堅(jiān)定了我們?cè)阡N售行業(yè)的信心，在與客戶之間交流溝通方面也有了很大的完善，同樣，我們彼此之間更加緊密團(tuán)結(jié)了，更像一個(gè)大家庭，在工作與生活中共同奮斗與進(jìn)步，更加完善團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力，短短的二天學(xué)習(xí)，我們共同度過(guò)，我們相信，通過(guò)我們不斷地努力與學(xué)習(xí)，才能進(jìn)一步充實(shí)自我，完善自我，在銷售管理上更好的服務(wù)于客戶，打造最受尊敬的房地產(chǎn)服務(wù)公司!
從事房地產(chǎn)行業(yè)，這是我第一次參加系統(tǒng)的.培訓(xùn)，很高興有這樣的一個(gè)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。本次培訓(xùn)內(nèi)容涉及面廣，黃維老師講的很多項(xiàng)目的案例和一些房地產(chǎn)公司我都不知道，而通過(guò)此次培訓(xùn)，我覺(jué)得自己跟這個(gè)行業(yè)拉近了很大的一個(gè)距離。同時(shí)也學(xué)到很多道理，總結(jié)一下有以下幾點(diǎn)：
1、做事情要有針對(duì)性。
此次培訓(xùn)主要分為兩部分。
第一部分主要探討房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷模式和房地產(chǎn)項(xiàng)目的營(yíng)銷。
第二部分講解有關(guān)銷售方面的內(nèi)容。
結(jié)合自己目前所處的職位來(lái)說(shuō)，第二部分培訓(xùn)內(nèi)容可能更實(shí)用一些。里面講到了很多的職責(zé)、團(tuán)隊(duì)管理、銷售技巧等一些內(nèi)容，收益很大。特別是市場(chǎng)調(diào)研這一塊，通過(guò)這一次培訓(xùn)，我覺(jué)得以前自己去踩盤，不夠針對(duì)性。同時(shí)我希望自己今后不管做什么事情，一定要有針對(duì)性，這樣不僅能提高效率，而且能提高質(zhì)量。
2、只有創(chuàng)新才會(huì)進(jìn)步。
第一、前兩個(gè)答案體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神，但是卻造成了人力資源的浪費(fèi)。明明一個(gè)人可以做的事情，卻要大家一起做，對(duì)于公司來(lái)說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)是最不喜歡的。
第二、一個(gè)和尚去挑水，兩個(gè)和尚去打井這個(gè)方案不僅體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)精神，而且進(jìn)行創(chuàng)新，他們已經(jīng)站在從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度看待問(wèn)題。從這個(gè)例子得出，很多的時(shí)候，光有團(tuán)隊(duì)精神是往往不夠的，我們必須學(xué)會(huì)創(chuàng)新，只有創(chuàng)新才會(huì)贏得最后的勝利。
3、學(xué)會(huì)要善于表現(xiàn)自己。
有一天，黃維老師與朋友去看樓盤，走到小區(qū)的門口，看到一位保潔人員跪著擦地板，這情景讓給他們印象很深。先不去討論這位保潔人員是真的在擦地板還是在做秀，他們的目的都已經(jīng)達(dá)到了，并且聽說(shuō)那樓盤還是很有知名度。從方面講，我們可以把善于做秀理解為善于表現(xiàn)自己，在現(xiàn)實(shí)中那些善于表現(xiàn)自己的人往往更能受到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)，更得到大家的認(rèn)同。而作為銷售人員，我希望自己也要學(xué)會(huì)學(xué)會(huì)要善于表現(xiàn)自己，在今后的日子里要加油。除了上述幾點(diǎn)，還有像重慶售樓處被砸事件反映出的一些問(wèn)題等，類似收獲還有很多，在此得出一個(gè)結(jié)論，只有通過(guò)不斷努力，才能證明自己的運(yùn)氣永遠(yuǎn)比別人好。
xx年的上半年已經(jīng)過(guò)去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里，有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)候，房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒(méi)有完全復(fù)蘇，那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的?？蛻粲兄刂仡檻]，媒體有各種不利宣傳，我卻堅(jiān)信xx地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力，在稍后的幾個(gè)月里，房市回升，我和同事們抓緊時(shí)機(jī)，達(dá)到了公司指標(biāo)，創(chuàng)造了不錯(cuò)了業(yè)績(jī)。
在實(shí)踐工作中，我又對(duì)銷售有了新的體驗(yàn)，在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享：
1、不做作，以誠(chéng)相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說(shuō)的一切，都將起到反效果。
2、了解客戶需求。第一時(shí)間了解客戶所需要的，做針對(duì)性講解，否則，所說(shuō)的一切都是白費(fèi)時(shí)間。
3、推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢(shì)，做到對(duì)客戶的所有問(wèn)題都有合理解釋，但對(duì)于明顯硬傷，則不要強(qiáng)詞奪理，任何東西沒(méi)有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。
4、保持客戶關(guān)系，每個(gè)客戶都有各種人脈，只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛(ài)，他們會(huì)將喜愛(ài)傳遞，資源無(wú)窮無(wú)盡。
5、確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問(wèn)，以我們的專業(yè)來(lái)幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí)，中立的其它樓盤，都可以增加客戶的信任度。
6、團(tuán)結(jié)、協(xié)作，好的團(tuán)隊(duì)所必需的。
自己也還存在一些需要改進(jìn)之處：
1、有時(shí)缺乏耐心，對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對(duì)。其實(shí)，對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺(jué)更加貼心，才會(huì)有更多信任。
2、對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否則，他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢問(wèn)，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時(shí)時(shí)關(guān)切，通過(guò)詢問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機(jī)，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率。
創(chuàng)新營(yíng)銷心得體會(huì)篇十
首先就是增強(qiáng)對(duì)電力營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)。通過(guò)這段時(shí)間營(yíng)業(yè)廳的實(shí)習(xí)，我充分認(rèn)識(shí)到：電力營(yíng)銷部門，是我公司一個(gè)窗口與門面，公司的服務(wù)質(zhì)量和最終業(yè)績(jī)都在營(yíng)銷中表現(xiàn)出來(lái)，營(yíng)銷部門工作的好壞直接反映了公司工作整體績(jī)效，在市場(chǎng)環(huán)境中生存和發(fā)展的電力企業(yè)，不僅要善于挖掘客戶，并不斷滿足其需求，而且還必須積極、主動(dòng)地適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)。自己原來(lái)所掌握的知識(shí)，主要是以書本為主，缺乏理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合，更缺乏實(shí)際操作技能和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)通過(guò)這次營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí)，使我增長(zhǎng)了才干，開闊了視野，提高了能力，初步掌握了營(yíng)業(yè)廳的有關(guān)知識(shí)，掌握了公司業(yè)務(wù)的操作規(guī)程，基本上能夠獨(dú)當(dāng)一面，勝任工作。
其次就是增強(qiáng)了工作信心。通過(guò)這一段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)使我了解到，公司以建設(shè)一流供電企業(yè)為主線，始終堅(jiān)持"優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠(chéng)"的服務(wù)方針，不斷創(chuàng)新服務(wù)措施和服務(wù)機(jī)制，得到了社會(huì)各界的廣泛好評(píng)和上級(jí)部門的多次表彰。我能在這樣的光榮集體里工作生活感到自豪和驕傲，從而也進(jìn)一步堅(jiān)定了做好工作信心和決心。
最后，提高了思想素質(zhì)。通過(guò)營(yíng)業(yè)廳的實(shí)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線方針政策，學(xué)習(xí)國(guó)家電網(wǎng)公司員工服務(wù)行為"十個(gè)不準(zhǔn)"、"供電服務(wù)監(jiān)管條例"和"百問(wèn)百查"、國(guó)網(wǎng)公司"十項(xiàng)承諾"等政策法規(guī)，學(xué)習(xí)我們公司的服務(wù)準(zhǔn)則和各項(xiàng)制度，服務(wù)群眾、服務(wù)社會(huì)的理念更加牢固樹立，增強(qiáng)了搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)的自覺(jué)性和主動(dòng)性。同時(shí)也看到了公司廣大員工特別是師傅們自強(qiáng)不息、干事創(chuàng)業(yè)、爭(zhēng)創(chuàng)一流的工作精神，看到了他們用心把握、用心服務(wù)、追求卓越的工作理念，使我在思想上得到升華，認(rèn)識(shí)上產(chǎn)生了飛躍，進(jìn)一步提高了思想素質(zhì)。
除此之外，我還有很多其他方面的收獲：遇到不懂的問(wèn)題就要向師傅請(qǐng)教，主動(dòng)并善于溝通才能更容易也更有效的'從師傅們那里學(xué)到知識(shí)；很多工作并不難，不要帶著畏難情緒，細(xì)心加耐心會(huì)使工作變得順利；下現(xiàn)場(chǎng)一定帶上筆和本，養(yǎng)成記錄的習(xí)慣，以便于日后總結(jié)翻閱。
短短一個(gè)月的營(yíng)銷部的輪崗很快結(jié)束了，我們即將奔赴下個(gè)地點(diǎn)開始新的學(xué)習(xí)。在這里，我收獲的不僅是營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)和技能，真正的明白了學(xué)以致用的道理，同時(shí)師傅們身為電力人的責(zé)任感和使命感則教會(huì)了我如何對(duì)待工作，努力超越，追求卓越是他們不變的信仰，誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)在他們身上得到充分體現(xiàn)。作為一名即將前往基層的新進(jìn)員工，這次輪崗實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)彌足珍貴，這里學(xué)習(xí)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)在今后的工作生后中受用一生，我將會(huì)把各位師傅的諄諄教會(huì)和殷切希望化為努力工作的動(dòng)力。"是人才就不會(huì)被埋沒(méi)，只要你踏實(shí)肯干，在這里都能找到展現(xiàn)自己能力的舞臺(tái)。"這是我實(shí)習(xí)以來(lái)聽到最多的一句話，這句話就像黎明的陽(yáng)光，為我今后的發(fā)展指引出前進(jìn)的方向；更像奔騰的黃河，為我的前進(jìn)注入無(wú)限力量。
電力事業(yè)是充滿陽(yáng)光的朝陽(yáng)事業(yè)，電力企業(yè)是不畏艱苦，團(tuán)結(jié)協(xié)作，無(wú)私奉獻(xiàn)，敢于創(chuàng)新的企業(yè)，作為一名太供人，我們將用實(shí)際行動(dòng)構(gòu)筑一道保障電網(wǎng)安全運(yùn)行的鋼鐵長(zhǎng)城，讓我們?cè)谄椒驳膷徫簧吓M(jìn)取，為山西電力事業(yè)美好的明天唱響青春的主旋律。
創(chuàng)新營(yíng)銷心得體會(huì)篇十一
我雖工作多年，但對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷管理、籌劃工作還是知之甚少，所以非常感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī)，讓我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷有了更深一層的認(rèn)識(shí)，也非常感謝培訓(xùn)老師毫無(wú)保存的傾囊相授的無(wú)私精神。通過(guò)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)到了一些新的營(yíng)銷管理知識(shí)，懂得了在實(shí)踐中鍛煉出一個(gè)高績(jī)效的營(yíng)銷隊(duì)伍對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是多么的重要。在自然科學(xué)與技術(shù)科學(xué)領(lǐng)域，可以采取“拿來(lái)主義”把國(guó)際上最先進(jìn)成果拿來(lái)“為我所用”，但在市場(chǎng)營(yíng)銷管理方面，卻不能把國(guó)外的那一套體系生搬硬套地直接移植過(guò)來(lái)，而必須結(jié)合我們的國(guó)情、民情以及企業(yè)的實(shí)際情況加以融會(huì)貫穿地創(chuàng)造出適合自己的市場(chǎng)營(yíng)銷管理體系做到“洋為中用”才能奏效。正如古人所說(shuō)“桔生淮南那么為桔，生于淮北那么為枳，葉徒相似，其實(shí)味不同。所以然者何？水土異也?！保ā蛾套哟呵铩罚?。下面僅就我參加集團(tuán)“市場(chǎng)營(yíng)銷”培訓(xùn)班學(xué)習(xí)后，結(jié)合自己的工作實(shí)際和一些思考，談?wù)剬?duì)如何搞活“市場(chǎng)營(yíng)銷”工作的幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí)，以便共同學(xué)習(xí)和交流。
孫子兵法里講過(guò)“多算勝，少算不勝”。不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。任何一件重要的事情，都需要事先作必要的準(zhǔn)備和周密的籌劃，以確保能夠到達(dá)目的。銷售是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，要使得銷售成功，它需要銷售人員做必要的準(zhǔn)備。準(zhǔn)備工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客戶的工作具有較強(qiáng)的針對(duì)性，能夠有方案有步驟地展開，防止失誤，爭(zhēng)取主動(dòng)高效地完成銷售。
1、物質(zhì)準(zhǔn)備
物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好，可以讓客戶感到銷售人員的誠(chéng)意，可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象，形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準(zhǔn)備，首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì)，以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng)、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。其次銷售人員應(yīng)根據(jù)訪問(wèn)目的的不同準(zhǔn)備隨身必備的物品，通常有客戶的資料、樣品、價(jià)目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)認(rèn)真仔細(xì)，不能丟三落四，以防訪問(wèn)中因此而誤事或給客戶留下印象。行裝不要過(guò)于累贅。風(fēng)塵仆仆的模樣會(huì)給人留下“過(guò)路人”的印象，就會(huì)影響洽談的效果。
2、增強(qiáng)自信，對(duì)于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無(wú)準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問(wèn)客戶，往往因?yàn)榍闆r不明、底數(shù)不清總擔(dān)憂出過(guò)失，造成言詞模棱兩可，而客戶看到這種對(duì)推銷自己的產(chǎn)品都信心缺乏的銷售人員時(shí)，首先會(huì)感到擔(dān)憂和失望，進(jìn)而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品，當(dāng)然更不會(huì)承受。因此，充分的'前期準(zhǔn)備工作，可以使銷售人員底氣十足，充滿信心，銷售起來(lái)態(tài)度沉著不迫，言語(yǔ)舉止得當(dāng)，容易取得客戶信任。
3、銷售人員要做到“知己”，才能提高銷售的成功率?！爸骸本褪切枰莆兆约汗径喾矫娴纳a(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價(jià)格等知識(shí)。對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)，銷售人員就是公司。但事實(shí)上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司，他就應(yīng)該對(duì)企業(yè)有一個(gè)全面的了解，包括經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方針、歷史業(yè)績(jī)、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)等等。
4、掌握公司效勞的敏捷度。需采用運(yùn)送方式送到客戶手中的產(chǎn)品，客戶對(duì)公司的效勞的敏捷度要求就非常高，客戶所希望的不僅是送貨及時(shí)，而且要準(zhǔn)確無(wú)誤，如果送貨有過(guò)失，就可能影響公司的形象，甚至使客戶憤然離開，使銷售工作無(wú)法進(jìn)展下去。
5、銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價(jià)格、信用條件、產(chǎn)品運(yùn)送程序以及在銷售過(guò)程中不可缺少的其他任何情報(bào)。在銷售過(guò)程中，公司要有良好的信用條件，公司必須守信用、守合同，產(chǎn)品運(yùn)送必須準(zhǔn)確、及時(shí)，銷售人員只有熟知這些知識(shí)，才能在銷售的過(guò)程中及時(shí)地利用優(yōu)惠條件來(lái)吸引客戶，引發(fā)客戶的購(gòu)置欲。
1、一定要有核心目標(biāo)。
目標(biāo)是指導(dǎo)一切行動(dòng)的根本，我們的問(wèn)題是如何在銷售工作中設(shè)定一個(gè)核心的目標(biāo)。記得銷售之神喬？吉拉德曾說(shuō)過(guò)，“不管你所遇見的是怎樣的人，你都必須將他們視為真的想向你購(gòu)置商品的客戶，這樣一種積極的心態(tài)，是你銷售成功的前提，我初見一個(gè)客人時(shí)，我都認(rèn)定他是我的客戶”，我們就應(yīng)該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個(gè)可能的客戶，努力去開拓并占領(lǐng)市場(chǎng)。提高市場(chǎng)占有率比提高贏利率意義更為深遠(yuǎn)，以提高市場(chǎng)占有率作為定價(jià)的目標(biāo)，以低價(jià)打入市場(chǎng)，開拓銷路，逐步占領(lǐng)市場(chǎng)。
2、銷售人員一定要勤奮。有句話說(shuō)，只用雙手工作的是勞動(dòng)者；而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得的客戶，更快速地提升銷售業(yè)績(jī)，除了精心維護(hù)老客戶，同時(shí)還必須勤于開發(fā)新客戶，時(shí)刻注意市場(chǎng)的變化和客戶的最新情況，隨時(shí)做好向客戶推薦產(chǎn)品的準(zhǔn)備。
銷售工作是一項(xiàng)很辛苦的工作，有許多困難和挫折需要克服，有許多冷酷的回絕需要面對(duì)，這就要求銷售人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是“販賣幸?！钡娜?，有一股勇于進(jìn)取，積極向上的勁頭，既要勤跑腿，還要多張嘴，只有走進(jìn)千家萬(wàn)戶，說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)，歷盡千辛萬(wàn)苦，想盡千方百計(jì)，最終會(huì)贏得萬(wàn)紫千紅。
創(chuàng)新營(yíng)銷心得體會(huì)篇十二
營(yíng)銷作為一門重要的商業(yè)活動(dòng)，在現(xiàn)代商業(yè)中扮演著舉足輕重的角色。作為一名營(yíng)銷從業(yè)者，我在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐中積累了一些心得體會(huì)。在這篇文章中，我將結(jié)合自己的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，分享一些關(guān)于營(yíng)銷的心得體會(huì)。
第一段：了解市場(chǎng)需求
了解市場(chǎng)需求是成功營(yíng)銷的基礎(chǔ)，也是一切營(yíng)銷活動(dòng)的起點(diǎn)。對(duì)于一位營(yíng)銷從業(yè)者來(lái)說(shuō)，首先應(yīng)該做好市場(chǎng)調(diào)研，了解目標(biāo)市場(chǎng)的需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況以及其他可能的市場(chǎng)因素。只有深入了解市場(chǎng)需求，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中找到自己的位置，并為消費(fèi)者提供真正有價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù)。
第二段：鎖定目標(biāo)受眾
市場(chǎng)需求是宏觀的，而目標(biāo)受眾則是營(yíng)銷活動(dòng)的具體對(duì)象。在營(yíng)銷過(guò)程中，我們不能將目標(biāo)受眾定義得過(guò)寬泛，也不能將其過(guò)于狹隘化。我們需要通過(guò)細(xì)分市場(chǎng)，找到并鎖定那些最能夠被我們的產(chǎn)品或服務(wù)吸引的人群。只有了解目標(biāo)受眾的特點(diǎn)、喜好和消費(fèi)行為，我們才能更好地制定針對(duì)性的營(yíng)銷策略，并在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
第三段：建立品牌形象
品牌形象是企業(yè)在目標(biāo)受眾心目中的形象，也是營(yíng)銷活動(dòng)的核心。一個(gè)好的品牌形象能夠贏得消費(fèi)者的信任和認(rèn)可，從而為企業(yè)帶來(lái)更多的銷售機(jī)會(huì)。在建立品牌形象時(shí)，我們需要通過(guò)有效的廣告宣傳、高品質(zhì)的產(chǎn)品或服務(wù)以及良好的售后服務(wù)等方式，逐步樹立起一個(gè)積極、信任和高質(zhì)量的形象。同時(shí)，我們還要不斷保持品牌形象的穩(wěn)定性，使消費(fèi)者能夠持續(xù)認(rèn)同和信賴我們的品牌。
第四段：創(chuàng)新和改進(jìn)
在不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境中，創(chuàng)新和改進(jìn)成為企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。作為一名營(yíng)銷從業(yè)者，我們不能停留在原有的成功經(jīng)驗(yàn)中，而應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，不斷嘗試新的營(yíng)銷策略和方法。同時(shí)，我們還應(yīng)該及時(shí)分析和總結(jié)營(yíng)銷活動(dòng)的效果和不足之處，找到問(wèn)題所在，并快速進(jìn)行改進(jìn)。只有不斷創(chuàng)新和改進(jìn)，才能使我們的營(yíng)銷活動(dòng)保持活力，并贏得更多的市場(chǎng)份額。
第五段：與客戶保持良好關(guān)系
在營(yíng)銷過(guò)程中，顧客是至關(guān)重要的。我們不能只關(guān)注短期的銷售，而忽略了與客戶建立良好的關(guān)系。建立客戶關(guān)系是一項(xiàng)持久的工作，需要不斷地與客戶保持聯(lián)系，并為其提供良好的服務(wù)。通過(guò)與客戶的互動(dòng)和反饋，我們可以更好地了解客戶的需求和偏好，并進(jìn)一步改進(jìn)我們的產(chǎn)品或服務(wù)。與客戶建立良好的關(guān)系，不僅可以幫助我們保持現(xiàn)有客戶的忠誠(chéng)度，還能為我們贏得更多的新客戶，并擴(kuò)大企業(yè)的市場(chǎng)份額。
總結(jié)
營(yíng)銷是一門復(fù)雜而有挑戰(zhàn)性的藝術(shù)。它需要我們具備全面的市場(chǎng)洞察和深入的分析能力，同時(shí)還需要我們擁有創(chuàng)新的思維和良好的溝通能力。通過(guò)了解市場(chǎng)需求、鎖定目標(biāo)受眾、建立品牌形象、創(chuàng)新改進(jìn)以及與客戶保持良好關(guān)系，我們可以在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得成功。作為一名營(yíng)銷從業(yè)者，我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力，以應(yīng)對(duì)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境，并為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
創(chuàng)新營(yíng)銷心得體會(huì)篇十三
首先非常感謝公司提供這樣一個(gè)良好的學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷的氣氛與時(shí)機(jī)，學(xué)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng)，卻使我本人受益匪淺，使我對(duì)銷售工作有了信心，同時(shí)我也相信一定能把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐工作當(dāng)中來(lái)。通過(guò)這段時(shí)間市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的學(xué)習(xí)，結(jié)合公司保健品行業(yè)的一些特色與優(yōu)勢(shì)，本人有幾點(diǎn)感悟與心得，愿與大家一同分享。
高老師講到國(guó)外的企業(yè)80％靠科學(xué)，20％靠藝術(shù)，而國(guó)內(nèi)的企業(yè)恰恰相反，科學(xué)指的是標(biāo)準(zhǔn)化，流程化，可復(fù)制性。藝術(shù)我個(gè)人覺(jué)得是每個(gè)人做事的方式，方法與技巧，它更側(cè)重于臨場(chǎng)的發(fā)揮與創(chuàng)造。那么反過(guò)來(lái)看我們現(xiàn)在的工作，有多少是科學(xué)，又有多少是藝術(shù)，如果有科學(xué)，那么科學(xué)在哪里表達(dá)？日常生活或工作之中，好的方法，方案與方案到最后卻沒(méi)有付諸實(shí)施，我覺(jué)得是我們每個(gè)人都應(yīng)該思考的問(wèn)題。
就員工的忠誠(chéng)度而言，一個(gè)員工是否愿意同企業(yè)共同開展，我覺(jué)得有一局部取決去其所處的環(huán)境的優(yōu)越感與舒適度，這種感覺(jué)如果持續(xù)時(shí)間越長(zhǎng)，員工的'忠誠(chéng)度就越高。如何才能有這種優(yōu)越感與忠誠(chéng)度呢，我想就是他的行業(yè)內(nèi)工資的上下，薪酬越高，越會(huì)珍惜眼前的工作，也會(huì)倍加努力提高業(yè)績(jī)，而員工在努力工作提高業(yè)績(jī)的同時(shí)，也一定會(huì)有危機(jī)感，因?yàn)橐坏┦スぷ?，沒(méi)有生活來(lái)源，優(yōu)越感也就隨之消失。按此，久而久之，企業(yè)人才的流失率就會(huì)降低，需要付出的人力資源管理本錢比方招聘，培訓(xùn)新員工的本錢都會(huì)降低，加上高工資的刺激，員工潛能得到更好的發(fā)揮，業(yè)績(jī)當(dāng)然也就上去了。
尤其是現(xiàn)階段中小型的保健品企業(yè)，未來(lái)三年競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做什么事情會(huì)對(duì)你構(gòu)成威脅，這一點(diǎn)從近年來(lái)鼻通靈產(chǎn)品的銷量下降可以明顯的感覺(jué)到，這幾年大量低價(jià)位，冒仿的鼻炎產(chǎn)品的大量涌現(xiàn)，也在提醒我們只有與時(shí)俱進(jìn)，大膽的改革創(chuàng)新，無(wú)論是品種的更新，渠道的完善，還是經(jīng)銷商的換血等各個(gè)角度入手，才能使我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，永遠(yuǎn)的超越對(duì)手，使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手望而卻步。
消費(fèi)者對(duì)保健品信任度在不斷下降，作為保健品企業(yè)來(lái)講，在推出一些貨真價(jià)實(shí)的產(chǎn)品的同時(shí)，還要拿出一些可行的營(yíng)銷策略，才能在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
1、任何一種產(chǎn)品在推向市場(chǎng)之初，要有他的特色，就是營(yíng)銷學(xué)當(dāng)中通常講的要走差異化道路，有差異化才能有生存空間。我們的均衡產(chǎn)品從推出到投放市場(chǎng)與同類品種相比，能有一個(gè)相對(duì)不錯(cuò)的反響，我覺(jué)得在功能和理念上可以說(shuō)是有其獨(dú)特之處，那么得到的效果也是顯而易見的。
2、專業(yè)是根本，就目前而言，全國(guó)的保健品企業(yè)多如牛毛。但大多數(shù)中小型企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)含量不高，跟風(fēng)隨大流現(xiàn)象嚴(yán)重，針對(duì)性不強(qiáng)，這也是大多數(shù)企業(yè)維持不開展，開展不強(qiáng)大的主要原因，而作為消費(fèi)者因?yàn)闆](méi)有專業(yè)的知識(shí)很難判斷產(chǎn)品的價(jià)格與好壞，所以如果專注做產(chǎn)品的專業(yè)化，并與公司的品牌知名度相結(jié)合，就能贏得消費(fèi)者的心。
3、價(jià)格政策可以說(shuō)是一場(chǎng)心理戰(zhàn)，打好這場(chǎng)心理戰(zhàn)，就要抓住經(jīng)銷商的心理，經(jīng)銷商難道真的就是關(guān)注價(jià)格嗎？?jī)r(jià)格難道就是促成合作的唯一嗎？我看未必，真正有實(shí)力，下功夫做產(chǎn)品的經(jīng)銷商關(guān)注的往往不是價(jià)格，而是企業(yè)的信譽(yù)，過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量，市場(chǎng)保護(hù)度，完善的售后效勞以及相應(yīng)的政策支持等。
4、市場(chǎng)不但要開拓還要維護(hù)，招商的終極目標(biāo)就是經(jīng)銷商，沒(méi)有好的銷售渠道和優(yōu)秀的經(jīng)銷商再好的產(chǎn)品也賣不出去，所以定期的回訪，就成了維系經(jīng)銷商與企業(yè)之間和諧關(guān)系的重要紐帶，經(jīng)銷商會(huì)實(shí)時(shí)的將市場(chǎng)動(dòng)態(tài)反映給公司，以便公司實(shí)時(shí)的調(diào)整政策與思路，為下一步工作做好鋪墊，同時(shí)公司也會(huì)將新產(chǎn)品信息等推薦給經(jīng)銷商，便于經(jīng)銷商在補(bǔ)充新品等方面加以參考。
5、細(xì)分產(chǎn)品。市場(chǎng)要細(xì)分，產(chǎn)品也要細(xì)分，產(chǎn)品如果在功能方面明確，集中，清晰，不泛濫，多樣化，那么這樣會(huì)加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的精確認(rèn)知，什么樣的產(chǎn)品適應(yīng)什么樣的病患人群，從而形成強(qiáng)大的終端購(gòu)置力。
1、做好時(shí)間的統(tǒng)籌與管理。我的日常工作是在辦公室進(jìn)行的，所以必須珍惜時(shí)間，講究效率，工作有方案，有重點(diǎn)。既要總結(jié)當(dāng)天的工作，又要提前一天安排好第二天的方案，要有月方案，周方案甚至日方案。
2、做事要有目標(biāo)，不能光憑感覺(jué)走。對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)要有期限，不能今天拖明天，明天拖后天，以至使目標(biāo)被無(wú)限期的耽誤。
創(chuàng)新營(yíng)銷心得體會(huì)篇十四
銷售工作實(shí)際是很辛苦的，這就要求業(yè)務(wù)代表要具有吃苦、堅(jiān)持不懈的韌性?！俺缘每嘀锌?，方得人上人”。銷售工作的一半是用腳跑出來(lái)的，要不斷的去拜訪客戶，去協(xié)調(diào)客戶，甚至跟蹤消費(fèi)者提供服務(wù)，銷售工作絕不是一帆風(fēng)順，會(huì)遇到很多困難，但要有解決的耐心，要有百折不撓的精神。
具有良好的心理素質(zhì)，才能夠面對(duì)挫折、不氣餒。每一個(gè)客戶都有不同的背景，也有不同的性格、處世方法，自己受到打擊要能夠保持平靜的心態(tài)，要多分析客戶，不斷調(diào)整自己的心態(tài)，改進(jìn)工作方法，使自己能夠去面對(duì)一切責(zé)難。只有這樣，才能夠克服困難。同時(shí)，也不能因一時(shí)的順利而得意忘形，須知“樂(lè)極生悲”，只有這樣，才能夠勝不驕，敗不餒。
我想，只有通過(guò)優(yōu)質(zhì)、完善的服務(wù)系統(tǒng)，為客戶提供更多的'利益，達(dá)到他們的滿意。但僅有客戶的滿意只是完成了產(chǎn)品進(jìn)入分銷渠道的第一步，產(chǎn)品的最終目的是為了達(dá)到消費(fèi)者的滿意，完成銷售鏈條中產(chǎn)品向金錢轉(zhuǎn)變的驚險(xiǎn)一跳，為了達(dá)成渠道經(jīng)銷商和消費(fèi)者的滿意，在這樣的一個(gè)過(guò)程中，只有通過(guò)高質(zhì)量的服務(wù)來(lái)達(dá)到目的。
市場(chǎng)營(yíng)銷，是現(xiàn)在社會(huì)的必修課，是很多人的生存需要，也是人們需要學(xué)習(xí)的，現(xiàn)在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)大，挑戰(zhàn)大，風(fēng)險(xiǎn)大，這就要求我們要把市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)好，最起碼要懂一些，是社會(huì)需要，我沒(méi)想過(guò)將來(lái)要做這一行，但不管怎樣也要學(xué)習(xí)，我希望將來(lái)做一個(gè)設(shè)計(jì)師，市場(chǎng)營(yíng)銷是做每一個(gè)行業(yè)都需要的。
正如古人所說(shuō)“桔生淮南則為桔，生于淮北則為枳，葉徒相似，其實(shí)味不同。所以然者何？水土異也。”《晏子春秋》。
下面僅就我談?wù)剬?duì)如何搞活“市場(chǎng)營(yíng)銷”工作的幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí)，以便共同學(xué)習(xí)和交流。
1、增強(qiáng)自信，對(duì)于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無(wú)準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問(wèn)客戶，往往因?yàn)榍闆r不明、底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯(cuò)，造成言詞模棱兩可，而客戶看到這種對(duì)推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時(shí)，首先會(huì)感到擔(dān)心和失望，進(jìn)而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品，當(dāng)然更不會(huì)接受。因此，充分的前期準(zhǔn)備工作，可以使銷售人員底氣十足，充滿信心，銷售起來(lái)態(tài)度從容不迫，言語(yǔ)舉止得當(dāng)，容易取得客戶信任。
指標(biāo)、價(jià)格等知識(shí)。
3、價(jià)格是否適中或者說(shuō)是否在消費(fèi)這的可接受范圍內(nèi)，極大的影響著企業(yè)營(yíng)銷的成功與否。雖然現(xiàn)在的居民的購(gòu)買力水平提高，但較高的價(jià)格依然會(huì)制約產(chǎn)品的售出。我們國(guó)家現(xiàn)在的市場(chǎng)，借用劉老師的一句話說(shuō)就是“有錢的人已經(jīng)擁有了，想買的人沒(méi)有錢。”同樣的的商品，在較低的價(jià)格下出售相比于高價(jià)格出售，更能刺激購(gòu)買的者的購(gòu)買欲望，這能夠行之有效的開發(fā)潛在市場(chǎng)，刺激購(gòu)買欲望。但是商品的最終的定價(jià)還是應(yīng)該綜合各項(xiàng)成本以后，根據(jù)銷售情況及競(jìng)爭(zhēng)商品（替代品）的價(jià)格來(lái)全面制定。
創(chuàng)新營(yíng)銷心得體會(huì)篇一
作為一名普通的營(yíng)銷人員，我和大家一樣都面臨保險(xiǎn)營(yíng)銷難的問(wèn)題。我也一直在想，怎樣可以更有效的把保險(xiǎn)推薦給客戶？在營(yíng)銷的過(guò)程中，根據(jù)自己的一些成功的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，我有了一點(diǎn)點(diǎn)的心得體會(huì)。
第一，在營(yíng)銷保險(xiǎn)前，我們自己要對(duì)保險(xiǎn)有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)，把保險(xiǎn)條款吃透，只有自己認(rèn)同并熟悉的產(chǎn)品，才有可能成功的推薦給客戶。尤其要在細(xì)節(jié)上做足功夫，扎好根基，當(dāng)與客戶介紹這個(gè)保險(xiǎn)時(shí)，你能專業(yè)的把客戶有疑惑的細(xì)節(jié)解釋清楚，會(huì)讓客戶更加信任你、更加信任咱們的產(chǎn)品。
第二，把適合的保險(xiǎn)推薦給適合的人。要站在客戶的立場(chǎng)上，根據(jù)個(gè)人財(cái)務(wù)狀況、家庭經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)等，幫助客戶分析保險(xiǎn)需求、制定計(jì)劃、選擇合適的產(chǎn)品。
第三，推銷保險(xiǎn)，語(yǔ)言的技巧更為重要。
首先，我們要克服畏懼心理，大膽的、自信的去說(shuō)。保險(xiǎn)產(chǎn)品，不是看得見、摸得著的有形商品，我們推銷的是一種觀念，是對(duì)近期或者遠(yuǎn)期可能發(fā)生的某些事件的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。有人說(shuō)得好，在每個(gè)家庭門口轉(zhuǎn)悠的只有死神和保險(xiǎn)營(yíng)銷員，營(yíng)銷員的工作朝前一步，死神的腳步就會(huì)縮后一步。
在于客戶交流時(shí)，要注意：鋪墊、幽默、傾聽、以退為進(jìn)、數(shù)字表達(dá)。
1、鋪墊：開場(chǎng)寒暄過(guò)后，通過(guò)問(wèn)詢客戶的工作、生活情況等，根據(jù)其現(xiàn)實(shí)情況慢慢引出適合客戶的產(chǎn)品。
2、幽默：在和對(duì)方溝通的時(shí)候，一定要適宜的插入幽默話題，這樣有助于創(chuàng)造溝通的融洽氛圍，給人以好感，在短時(shí)間內(nèi)成為朋友。
3、聽完再說(shuō)：很多的銷售人員在客戶剛提完問(wèn)題就馬上盡力解釋，，而后客戶在提出第二個(gè)問(wèn)題，再繼續(xù)回答，以此反復(fù)，不僅會(huì)造成談話具有辯論批判性，影響談話效果，而且，客戶沒(méi)問(wèn)題了。
創(chuàng)新營(yíng)銷心得體會(huì)篇二
加油站作為汽車出行時(shí)必不可缺的服務(wù)場(chǎng)所，隨著時(shí)間的推移，競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈，傳統(tǒng)的加油站面臨著市場(chǎng)份額被分割的壓力。為了能在市場(chǎng)中脫穎而出，加油站不得不創(chuàng)新自身的營(yíng)銷策略。我在某加油站工作多年，通過(guò)積極探索和實(shí)踐，總結(jié)出一些創(chuàng)新營(yíng)銷心得體會(huì)。
第二段：提升用戶體驗(yàn)
現(xiàn)代社會(huì)，用戶對(duì)服務(wù)體驗(yàn)的要求越來(lái)越高。作為加油站，我們需要積極改善用戶體驗(yàn)，創(chuàng)造更好的消費(fèi)氛圍。一方面，在加油服務(wù)過(guò)程中，我們注重員工禮貌、高效的服務(wù)態(tài)度，使用戶感受到溫暖的關(guān)懷；另一方面，我們將加油站打造成一個(gè)多元化的服務(wù)中心，增加便利設(shè)施如洗車、維修等，滿足用戶一站式服務(wù)需求。這些措施有效地提升了用戶的滿意度，并吸引了更多用戶駐足，帶動(dòng)了銷售增長(zhǎng)。
第三段：創(chuàng)新營(yíng)銷策略
為了拓寬加油站的銷售渠道，我們采用了多種創(chuàng)新營(yíng)銷策略。首先，通過(guò)與周邊商家建立合作關(guān)系，開展跨界合作，實(shí)行互惠互利的營(yíng)銷模式。比如，與旅館合作，為入住旅客提供加油打折服務(wù)；與餐館合作，為用餐顧客提供優(yōu)惠券。其次，我們積極開展定制化的營(yíng)銷服務(wù)，根據(jù)用戶的個(gè)性化需求，提供高度定制的服務(wù)和產(chǎn)品，增加用戶黏性。再次，我們發(fā)展了線上平臺(tái)，通過(guò)電商、微信等方式提升品牌知名度和媒體曝光率，吸引更多顧客到店。
第四段：品牌塑造與宣傳
品牌在市場(chǎng)中起著至關(guān)重要的作用，通過(guò)塑造品牌形象和積極宣傳，加油站能夠更好地吸引用戶和提升市場(chǎng)認(rèn)知度。我們注重品牌形象的建設(shè)，定期進(jìn)行整體裝修和更新，使加油站能夠以現(xiàn)代、時(shí)尚的形象出現(xiàn)在用戶面前。同時(shí)，我們加大宣傳力度，通過(guò)廣告、傳單、社交媒體等渠道，向用戶介紹我們的優(yōu)勢(shì)和特色，樹立良好的品牌形象。這些努力使得我們的加油站品牌逐漸被用戶認(rèn)可，形成了良好的口碑效應(yīng)。
第五段：持續(xù)創(chuàng)新和改進(jìn)
創(chuàng)新不能止步于一時(shí)，我們要不斷探索和改進(jìn)。首先，我們更加注重?cái)?shù)據(jù)分析和市場(chǎng)調(diào)研，根據(jù)用戶需求和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整和推出符合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品和服務(wù)。其次，我們鼓勵(lì)員工創(chuàng)新和學(xué)習(xí)，定期組織內(nèi)部培訓(xùn)和外部學(xué)習(xí)，以提高員工的專業(yè)素質(zhì)和創(chuàng)新能力。最后，我們與同行業(yè)的加油站和專家們保持密切的合作與交流，跟蹤行業(yè)動(dòng)態(tài)，吸納先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，不斷迭代和創(chuàng)新，以保持競(jìng)爭(zhēng)力。
總結(jié)：
通過(guò)多年的工作實(shí)踐，我深刻體會(huì)到加油站創(chuàng)新營(yíng)銷的重要性。提升用戶體驗(yàn)，創(chuàng)新營(yíng)銷策略，品牌塑造與宣傳，持續(xù)創(chuàng)新和改進(jìn)，是加油站創(chuàng)新營(yíng)銷的關(guān)鍵要素。只有不斷實(shí)踐和創(chuàng)新，加油站才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，并贏得用戶的青睞。
創(chuàng)新營(yíng)銷心得體會(huì)篇三
第一段：引言（200字）
營(yíng)銷創(chuàng)新是企業(yè)成功的關(guān)鍵，因此，我參加了一次針對(duì)營(yíng)銷創(chuàng)新的培訓(xùn)課程。在這次培訓(xùn)中，我學(xué)到了許多有關(guān)營(yíng)銷創(chuàng)新的知識(shí)和技能，也收獲了一些深刻的體會(huì)。通過(guò)這篇文章，我想分享我在培訓(xùn)中所學(xué)到的東西，以及我對(duì)營(yíng)銷創(chuàng)新的一些思考和感悟。
第二段：營(yíng)銷創(chuàng)新的意義（200字）
在培訓(xùn)課程中，我們首先探討了營(yíng)銷創(chuàng)新的意義。營(yíng)銷創(chuàng)新是指通過(guò)獨(dú)特的產(chǎn)品、策略和方式，滿足不斷變化的市場(chǎng)需求，并與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。營(yíng)銷創(chuàng)新可以幫助企業(yè)拓展市場(chǎng)，提高品牌價(jià)值，增加銷售額。在今天充滿競(jìng)爭(zhēng)和不確定性的市場(chǎng)環(huán)境下，營(yíng)銷創(chuàng)新尤為重要，它意味著企業(yè)不斷進(jìn)步和發(fā)展的動(dòng)力。
第三段：營(yíng)銷創(chuàng)新的方法和技巧（300字）
在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了許多促進(jìn)營(yíng)銷創(chuàng)新的方法和技巧。首先，我們學(xué)習(xí)了市場(chǎng)調(diào)研的重要性。市場(chǎng)調(diào)研可以幫助企業(yè)深入了解目標(biāo)消費(fèi)者的需求和偏好，從而設(shè)計(jì)出更適合市場(chǎng)的產(chǎn)品和服務(wù)。其次，我們學(xué)習(xí)了創(chuàng)新思維的技巧，如頭腦風(fēng)暴和未來(lái)預(yù)測(cè)。這些技巧可以幫助我們跳出傳統(tǒng)的思維框架，發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)和創(chuàng)新解決方案。最后，我們也學(xué)習(xí)了如何有效地推廣和營(yíng)銷創(chuàng)新產(chǎn)品。有效的推廣可以幫助產(chǎn)品快速獲得市場(chǎng)認(rèn)可和用戶群體。
第四段：營(yíng)銷創(chuàng)新的成功案例（300字）
在培訓(xùn)中，我們還探討了一些成功的營(yíng)銷創(chuàng)新案例。例如，蘋果公司的iPhone就是一項(xiàng)成功的營(yíng)銷創(chuàng)新。通過(guò)創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品和設(shè)計(jì)，以及獨(dú)特的市場(chǎng)定位，蘋果公司成功地打造了一個(gè)受人歡迎的品牌，并成為全球最暢銷的智能手機(jī)。另一個(gè)成功的營(yíng)銷創(chuàng)新案例是小米公司的線上銷售模式。通過(guò)在線直銷、社交媒體推廣和與粉絲的互動(dòng)，小米成功地打破了傳統(tǒng)電商渠道，建立了強(qiáng)大的用戶粘性和口碑效應(yīng)。
第五段：對(duì)營(yíng)銷創(chuàng)新的思考（200字）
通過(guò)這次培訓(xùn)，我深刻意識(shí)到營(yíng)銷創(chuàng)新對(duì)企業(yè)的重要性。只有不斷進(jìn)行創(chuàng)新，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)，持續(xù)發(fā)展。作為一個(gè)市場(chǎng)人員，我將把所學(xué)到的知識(shí)和技能應(yīng)用到實(shí)際工作中，積極探索和推動(dòng)營(yíng)銷創(chuàng)新。同時(shí)，我也意識(shí)到創(chuàng)新并不是一件容易的事情，需要勇氣和毅力。但只要我們保持對(duì)市場(chǎng)的敏銳觀察，積極學(xué)習(xí)和嘗試，相信我們都可以成為優(yōu)秀的營(yíng)銷創(chuàng)新者。
總結(jié)（100字）
通過(guò)這次營(yíng)銷創(chuàng)新培訓(xùn)，我收獲了許多關(guān)于營(yíng)銷創(chuàng)新的知識(shí)和技能，并對(duì)其重要性有了更深入的認(rèn)識(shí)。我相信這些知識(shí)和技能能夠幫助我在工作中更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化，提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力。此外，學(xué)習(xí)成功的營(yíng)銷創(chuàng)新案例也激發(fā)了我在實(shí)踐中勇于創(chuàng)新的動(dòng)力。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷提升自己的營(yíng)銷創(chuàng)新能力，為企業(yè)的成功做出更大的貢獻(xiàn)。
創(chuàng)新營(yíng)銷心得體會(huì)篇四
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，營(yíng)銷創(chuàng)新成為企業(yè)不可或缺的一部分。為了提升營(yíng)銷人員的創(chuàng)新意識(shí)和能力，我參加了一次營(yíng)銷創(chuàng)新培訓(xùn)課程。通過(guò)這次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到了創(chuàng)新在營(yíng)銷中的重要性，并且收獲了許多寶貴的心得體會(huì)。
首先，創(chuàng)新是營(yíng)銷的靈魂。在培訓(xùn)中，老師通過(guò)講解案例和引導(dǎo)思考，讓我們了解到創(chuàng)新在營(yíng)銷中的巨大潛力。只有敢于突破傳統(tǒng)，勇于創(chuàng)新，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。我曾經(jīng)認(rèn)為只有大公司擁有創(chuàng)新的能力，但通過(guò)這次培訓(xùn)我意識(shí)到，無(wú)論企業(yè)規(guī)模大小，只要有創(chuàng)新的精神，就有可能取得成功。
其次，創(chuàng)新需要持續(xù)的學(xué)習(xí)和積累。在培訓(xùn)中，老師強(qiáng)調(diào)了學(xué)習(xí)的重要性，并且提供了大量的學(xué)習(xí)資源。他告訴我們，要想在營(yíng)銷中進(jìn)行創(chuàng)新，就必須時(shí)刻緊跟時(shí)代的步伐，不斷學(xué)習(xí)和積累。這讓我深感觸動(dòng)，從此我開始注重讀書和學(xué)習(xí)，不僅拓寬了自己的視野，還激發(fā)了我對(duì)創(chuàng)新的熱情。我相信，只有不斷學(xué)習(xí)和積累，才能提升自己的創(chuàng)新能力，為企業(yè)帶來(lái)更多的價(jià)值。
第三，創(chuàng)新需要與團(tuán)隊(duì)緊密合作。在培訓(xùn)課程中，我們還進(jìn)行了小組討論和團(tuán)隊(duì)合作的活動(dòng)，這讓我深刻認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的力量。在這個(gè)全球化時(shí)代，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不再是個(gè)體的競(jìng)爭(zhēng)，而是團(tuán)隊(duì)之間的競(jìng)爭(zhēng)。只有通過(guò)充分的溝通與合作，才能激發(fā)出每個(gè)人的創(chuàng)新潛力，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)。我從這次培訓(xùn)中學(xué)到了如何與他人進(jìn)行有效的溝通和合作，這對(duì)我的個(gè)人成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展都有著巨大的幫助。
其次，創(chuàng)新需要不斷思考和實(shí)踐。在培訓(xùn)中，老師強(qiáng)調(diào)了從思考到實(shí)踐的重要性。他說(shuō)，只有將創(chuàng)新的想法付諸于實(shí)踐，才能真正產(chǎn)生價(jià)值。通過(guò)這次培訓(xùn)，我學(xué)會(huì)了如何進(jìn)行系統(tǒng)性和戰(zhàn)略性的思考，以及如何將想法轉(zhuǎn)化為行動(dòng)計(jì)劃。我意識(shí)到，只有不斷地思考和實(shí)踐，才能不斷提升自己的創(chuàng)新能力，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
最后，創(chuàng)新需要敢于接受失敗和挑戰(zhàn)。創(chuàng)新不是一帆風(fēng)順的，很可能會(huì)面臨失敗和挑戰(zhàn)。在培訓(xùn)中，老師告訴我們，要想取得創(chuàng)新的成果，就必須敢于接受失敗和挑戰(zhàn)，勇于迎接變化和風(fēng)險(xiǎn)。他還分享了一些成功企業(yè)家的故事，那些企業(yè)家不是一帆風(fēng)順地成功的，他們都經(jīng)歷了無(wú)數(shù)次的失敗和挫折。通過(guò)這次培訓(xùn)，我明白了創(chuàng)新的道路上充滿了坎坷和挑戰(zhàn)，但只有勇敢面對(duì)，才能最終取得成功。
通過(guò)這次營(yíng)銷創(chuàng)新培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到了創(chuàng)新在營(yíng)銷中的重要性，并且獲得了許多寶貴的心得體會(huì)。我相信，只有不斷創(chuàng)新，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。同時(shí)，我也清楚地意識(shí)到，創(chuàng)新需要持續(xù)的學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)的合作、思考和實(shí)踐，以及敢于接受失敗和挑戰(zhàn)。作為一名營(yíng)銷人員，我將不斷提升自己的創(chuàng)新能力，為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。
創(chuàng)新營(yíng)銷心得體會(huì)篇五
當(dāng)前國(guó)家經(jīng)濟(jì)短期內(nèi)連續(xù)承受下行壓力，各行業(yè)發(fā)展雖然受挫；但又都對(duì)未來(lái)充滿熱切期盼，孕育著以“互聯(lián)網(wǎng)+”為特點(diǎn)的嫁接優(yōu)勢(shì)、對(duì)接資源、改造提升自我的熱情。這兩天的集中培訓(xùn)，也讓我對(duì)公司的發(fā)展充滿了信心，更對(duì)互聯(lián)網(wǎng)思維下的營(yíng)銷創(chuàng)新多了幾分體會(huì)和思考。
習(xí)主席說(shuō)，企業(yè)持續(xù)發(fā)展之基，市場(chǎng)致勝之道在于創(chuàng)新。我們公司也提出了“五個(gè)堅(jiān)持”、“五大創(chuàng)新”的工作方針，把創(chuàng)新工作擺在了非常重要的戰(zhàn)略位置。通過(guò)培訓(xùn)，尤其是在老師分析講解了許多經(jīng)典案例之后，我也逐漸相信，創(chuàng)新無(wú)時(shí)不在、無(wú)處不在，許多工作和事情，我們都在做，但有時(shí)卻僅僅停留在了第一步，忘記了往前一步的問(wèn)題，或許往前一步就是創(chuàng)新。因此說(shuō)，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)思維下的傳統(tǒng)行業(yè)看，持續(xù)性的深入和開拓或許才是創(chuàng)新的堅(jiān)持所在。
今天，通過(guò)培訓(xùn)并結(jié)合自身工作實(shí)際，針對(duì)營(yíng)銷創(chuàng)新從“渠道和婚宴推廣”兩方面粗淺的提出以下思考和想法：
一、用大數(shù)據(jù)完善渠道管理。
許多工作我們?cè)谧?，包括目前已?jīng)讓業(yè)務(wù)人員建立臺(tái)賬，聚焦到客戶的出貨和庫(kù)存情況等問(wèn)題。但通過(guò)這次培訓(xùn)，我感覺(jué)我們還要更加系統(tǒng)的來(lái)考慮這項(xiàng)工作，細(xì)分、細(xì)做真正能做到用數(shù)據(jù)說(shuō)話，雖然數(shù)據(jù)代表著過(guò)去，但是我們要用它來(lái)更好的為明天服務(wù)。
二、聚焦婚宴，發(fā)揮長(zhǎng)尾效益并做好深度營(yíng)銷。
老師培訓(xùn)的幾個(gè)案例，至今難以忘卻，結(jié)合到我們的婚宴工作看，創(chuàng)新其實(shí)也不是多么遙遠(yuǎn)的事，把我們現(xiàn)在的工作往前在推進(jìn)一步，每天進(jìn)步一點(diǎn)，改變一點(diǎn)就是創(chuàng)新。我們的婚宴工作已開展了好幾年，也逐漸意識(shí)到一定的問(wèn)題：
1、過(guò)分聚焦目標(biāo)客戶，忽略了潛在客戶的長(zhǎng)尾效益。
2、深度營(yíng)銷做得不夠，并沒(méi)有和消費(fèi)者建立長(zhǎng)期的深度客情或者說(shuō)合作。
今天重新審視婚宴工作，考慮是否可以從這幾個(gè)方面或步驟去創(chuàng)新性的開展工作，挖掘市場(chǎng)潛力：
1、聚焦搜尋目標(biāo)客戶，按照既定的婚宴政策達(dá)成意向。
2、客戶將結(jié)婚現(xiàn)場(chǎng)的用酒照片轉(zhuǎn)發(fā)微信群，積贊送酒。
3、朋友圈內(nèi)成功引薦客戶額外獲得公司獎(jiǎng)勵(lì)。
4、老客戶憑借婚宴用酒時(shí)的證明資料，在喜面或溫居時(shí)享受公司優(yōu)惠政策更可贈(zèng)送精美禮品。
通過(guò)以上幾個(gè)方面，既能方便我們對(duì)婚宴活動(dòng)進(jìn)行核實(shí)和跟進(jìn)，還能充分調(diào)動(dòng)客戶的積極性，幫助我們進(jìn)行宣傳。通過(guò)老帶新拓寬市場(chǎng)的廣度，通過(guò)老用戶的重復(fù)使用獲得贈(zèng)品挖掘市場(chǎng)的深度。當(dāng)然，創(chuàng)新工作絕不是一個(gè)點(diǎn)子，一個(gè)案例，而是一個(gè)系統(tǒng)性的創(chuàng)新過(guò)程，需要系統(tǒng)性的思考和組織支持。同時(shí)，培訓(xùn)又讓我們堅(jiān)定了創(chuàng)新的信心，因?yàn)閯?chuàng)新也并不是很遙遠(yuǎn)的事情，而是很接地氣的，有時(shí)多想一步，多做一點(diǎn)，多堅(jiān)持一分就是創(chuàng)新。但，創(chuàng)新最終卻離不開實(shí)干！
創(chuàng)新營(yíng)銷心得體會(huì)篇六
營(yíng)銷創(chuàng)新對(duì)于企業(yè)發(fā)展而言極為重要，它能夠幫助企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持競(jìng)爭(zhēng)力。為了提升自己在營(yíng)銷創(chuàng)新方面的能力，我參加了一期為期兩天的營(yíng)銷創(chuàng)新培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中，我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，通過(guò)參與各種活動(dòng)和討論，我深刻體會(huì)到營(yíng)銷創(chuàng)新的重要性，同時(shí)也對(duì)如何有效進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷有了深入了解。以下是我在培訓(xùn)中的心得體會(huì)。
第一段：培訓(xùn)的背景與目的
在營(yíng)銷創(chuàng)新培訓(xùn)的第一天，我們首先介紹了培訓(xùn)的背景與目的。營(yíng)銷創(chuàng)新是指通過(guò)創(chuàng)新的方式來(lái)開發(fā)新的市場(chǎng)、新的產(chǎn)品、新的渠道等，以滿足消費(fèi)者的不斷變化的需求。由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，企業(yè)需要不斷創(chuàng)新來(lái)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此，培訓(xùn)的目的是培養(yǎng)我們的創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力，幫助我們更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)。
第二段：培訓(xùn)的內(nèi)容與方法
在培訓(xùn)的第二天，我們進(jìn)行了各種活動(dòng)和討論，以了解市場(chǎng)營(yíng)銷的最新趨勢(shì)和方法。我們學(xué)習(xí)了市場(chǎng)調(diào)查和數(shù)據(jù)分析的技巧，學(xué)習(xí)了如何根據(jù)消費(fèi)者需求設(shè)計(jì)和推廣新產(chǎn)品。此外，我們還開展了團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，通過(guò)合作解決問(wèn)題，培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力。這些學(xué)習(xí)方法讓我們?cè)趯?shí)踐中學(xué)習(xí)，并且在互動(dòng)中感受營(yíng)銷創(chuàng)新的樂(lè)趣。
第三段：培訓(xùn)的收獲與體會(huì)
在培訓(xùn)過(guò)程中，我真切地感受到了市場(chǎng)營(yíng)銷的重要性。市場(chǎng)是企業(yè)存在和發(fā)展的基礎(chǔ)，沒(méi)有好的市場(chǎng)營(yíng)銷，企業(yè)就很難生存下去。通過(guò)學(xué)習(xí)市場(chǎng)調(diào)查和數(shù)據(jù)分析的技巧，我意識(shí)到只有了解和掌握市場(chǎng)信息，才能更好地滿足消費(fèi)者的需求，并制定出有效的營(yíng)銷策略。此外，我還學(xué)到了創(chuàng)新思維的重要性。只有不斷創(chuàng)新，才能跟上市場(chǎng)的發(fā)展，才能在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
第四段：培訓(xùn)對(duì)個(gè)人的影響
這次培訓(xùn)對(duì)我個(gè)人的影響極大。在過(guò)去的工作中，我一直習(xí)慣于按部就班，很少主動(dòng)創(chuàng)新。在培訓(xùn)中，我明白了創(chuàng)新的重要性，學(xué)會(huì)了在工作中積極嘗試新方法和新思路。我也發(fā)現(xiàn)了自己具備一定的市場(chǎng)敏感性，能夠通過(guò)觀察和分析找到市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。此外，通過(guò)與其他參與者的互動(dòng)和討論，我學(xué)到了很多來(lái)自不同角度的見解和經(jīng)驗(yàn)，這對(duì)我個(gè)人的成長(zhǎng)也帶來(lái)了很大的幫助。
第五段：總結(jié)與展望
通過(guò)這次培訓(xùn)，我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。我深刻認(rèn)識(shí)到了營(yíng)銷創(chuàng)新的重要性，也明白了只有不斷創(chuàng)新才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。我將運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)和技巧，在工作中更加注重市場(chǎng)的變化，加大創(chuàng)新力度，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí)，我也會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)和探索，不斷提升自己的營(yíng)銷創(chuàng)新能力，為企業(yè)找到更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
創(chuàng)新營(yíng)銷心得體會(huì)篇七
互聯(lián)網(wǎng)金融線上營(yíng)銷學(xué)習(xí)心得體會(huì)六月25號(hào)和六月26號(hào)連續(xù)參加了我公司組織的兩次關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)金融線上營(yíng)銷培訓(xùn)，聆聽了資深專家沈溪老師的精彩授課，使我受益匪淺。
沈溪老師通過(guò)課堂講述、案例分析、圖片展示、詳盡細(xì)致的講述了互聯(lián)網(wǎng)線上金融營(yíng)銷和我公司網(wǎng)站存在的問(wèn)題，所授課程案例詳盡豐富、貼近實(shí)際、可操作性強(qiáng)。通過(guò)培訓(xùn)一是使我對(duì)營(yíng)銷有了新的認(rèn)識(shí)，從而激發(fā)了學(xué)習(xí)欲望。二是認(rèn)識(shí)到自己的不足和差距。三是拓展了視野，開拓了思路。
通過(guò)學(xué)習(xí)學(xué)到了利用線上進(jìn)行營(yíng)銷，利用網(wǎng)上現(xiàn)有的社交工具，如百度知道、文庫(kù)、貼吧論壇和其他導(dǎo)航網(wǎng)站進(jìn)行客戶的收集，同時(shí)第一次接觸到百度站長(zhǎng)和站長(zhǎng)工具等網(wǎng)站進(jìn)行后臺(tái)的數(shù)據(jù)收集更新，通過(guò)數(shù)據(jù)的搜集可以了解到客戶在互聯(lián)網(wǎng)上通過(guò)哪個(gè)渠道或是鏈接來(lái)到我們網(wǎng)站，什么時(shí)間的搜索量最大，什么地區(qū)的搜索人數(shù)最多，然后和優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)站或平臺(tái)繼續(xù)合作，數(shù)據(jù)差的網(wǎng)站我們可以停止合作或是適量調(diào)整。梳理了我們網(wǎng)站存在的問(wèn)題，針對(duì)問(wèn)題一一對(duì)應(yīng)解決方案和負(fù)責(zé)人。
因?yàn)閷I(yè)或是工作環(huán)境和任職等多方面條件，和沈溪老師存在的很大的差距，只能在以后的工作學(xué)習(xí)中不斷的積累學(xué)習(xí)摸索，并多和相關(guān)人員多多溝通，把自己的工作做到位，日積月累，持之以恒，一定會(huì)有所成績(jī)。
網(wǎng)站的營(yíng)銷工作并非是一朝一夕可以完成的，而是個(gè)漫長(zhǎng)的整個(gè)團(tuán)隊(duì)持之以恒互相溝通協(xié)作的工作，是個(gè)不斷摸索前進(jìn)的過(guò)程，運(yùn)營(yíng)人員通過(guò)線上線下的活動(dòng)配合，如每天在知道、文庫(kù)、貼吧、論壇等渠道發(fā)布廣告，積累到一定的時(shí)間必然會(huì)有所成就的，風(fēng)控人員嚴(yán)格控制風(fēng)險(xiǎn)，技術(shù)人員完善網(wǎng)站，維護(hù)開發(fā)網(wǎng)站功能，行政財(cái)務(wù)其他部門做好后勤工作，保證整個(gè)公司有個(gè)安穩(wěn)的后方，通過(guò)各個(gè)部門的協(xié)作溝通網(wǎng)站必然會(huì)像著好的方向發(fā)展。
再次感謝授課的沈溪老師，同時(shí)更感謝公司平臺(tái)給這個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，學(xué)到的知識(shí)會(huì)學(xué)以致用，更好的回報(bào)公司。
創(chuàng)新營(yíng)銷心得體會(huì)篇八
隨著汽車產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展以及人們對(duì)出行的需求增長(zhǎng)，加油站作為汽車行業(yè)的重要一環(huán)，也需要不斷創(chuàng)新營(yíng)銷方式來(lái)吸引更多的顧客。在這個(gè)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境下，我所在的加油站也不斷探索創(chuàng)新的營(yíng)銷方式，以下是我對(duì)加油站創(chuàng)新營(yíng)銷的心得體會(huì)。
首先，加油站可以通過(guò)提供多樣化的服務(wù)來(lái)滿足顧客需求，吸引更多的顧客。傳統(tǒng)的加油站通常只提供汽油、柴油和洗車等基本服務(wù)，但現(xiàn)如今的消費(fèi)者需求遠(yuǎn)不止于此。因此，加油站可以在原有的基礎(chǔ)上加入更多的服務(wù)項(xiàng)目，如汽車保養(yǎng)、輪胎更換等。將加油站打造成一個(gè)一站式的汽車服務(wù)店，滿足顧客的各類需求。在這方面，我所在的加油站正在嘗試引入汽車保養(yǎng)和洗車等增值服務(wù)，以提高顧客的滿意度和忠誠(chéng)度。
其次，加油站可以通過(guò)營(yíng)銷活動(dòng)來(lái)吸引顧客的注意力，提高品牌知名度。企業(yè)有許多方式可以開展?fàn)I銷活動(dòng)，如贊助體育比賽、組織促銷活動(dòng)等。這些活動(dòng)不僅可以吸引顧客的眼球，也可以加深顧客對(duì)品牌的認(rèn)知。我所在的加油站曾經(jīng)組織了一次汽車知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，吸引了許多汽車愛(ài)好者的關(guān)注。通過(guò)這個(gè)活動(dòng)，我們不僅提高了顧客對(duì)加油站的認(rèn)知度，還加深了他們對(duì)汽車安全知識(shí)的了解。
此外，加油站也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和社交媒體來(lái)開展?fàn)I銷活動(dòng)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和社交媒體的發(fā)展，越來(lái)越多的人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲取信息和交流。因此，加油站可以在網(wǎng)絡(luò)上開設(shè)官方網(wǎng)站和社交媒體賬號(hào)，發(fā)布最新的優(yōu)惠信息和活動(dòng)詳情。同時(shí)，可以通過(guò)邀請(qǐng)顧客在社交媒體上分享使用體驗(yàn)，參與互動(dòng)等方式來(lái)增加品牌的曝光率。我所在的加油站就經(jīng)常在社交媒體上發(fā)布優(yōu)惠信息，并鼓勵(lì)顧客分享使用體驗(yàn)，這不僅提高了顧客對(duì)加油站品牌的認(rèn)知度，還增加了顧客的參與感。
另外，加油站還可以通過(guò)建立會(huì)員制度來(lái)提高顧客的忠誠(chéng)度和消費(fèi)頻次。會(huì)員制度可以通過(guò)積分、折扣、專屬優(yōu)惠等形式來(lái)回饋顧客，并通過(guò)會(huì)員等級(jí)劃分來(lái)激勵(lì)顧客更多地消費(fèi)。同時(shí)，加油站還可以利用會(huì)員制度來(lái)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，了解顧客的消費(fèi)習(xí)慣和興趣偏好，以便更好地進(jìn)行定向營(yíng)銷。我所在的加油站就建立了會(huì)員制度，并推出了不同級(jí)別的會(huì)員特權(quán)，通過(guò)這個(gè)制度，我們不僅增加了顧客的忠誠(chéng)度，還提高了顧客的消費(fèi)頻次。
最后，加油站可以通過(guò)與其他企業(yè)合作開展聯(lián)合營(yíng)銷，以擴(kuò)大受眾和提高銷售額。與其他企業(yè)的合作可以是互惠互利的，如加油站與酒店合作，在預(yù)訂酒店的同時(shí)贈(zèng)送加油券。這樣既能吸引顧客入住酒店，也能增加加油站的銷售額。我所在的加油站曾與附近的超市合作，舉辦了一次聯(lián)合促銷活動(dòng)。顧客在超市消費(fèi)一定金額后，可以獲得加油站提供的優(yōu)惠券。通過(guò)這個(gè)活動(dòng)，我們既增加了顧客在超市的消費(fèi)金額，也吸引了更多的顧客到加油站消費(fèi)。
綜上所述，加油站創(chuàng)新營(yíng)銷是不可忽視的一環(huán)，它需要通過(guò)提供多樣化的服務(wù)、開展?fàn)I銷活動(dòng)、利用網(wǎng)絡(luò)和社交媒體、建立會(huì)員制度和與其他企業(yè)合作等方式來(lái)吸引顧客的注意力，提高品牌知名度和銷售額。只有不斷創(chuàng)新，加油站才能適應(yīng)市場(chǎng)變化，保持競(jìng)爭(zhēng)力。
創(chuàng)新營(yíng)銷心得體會(huì)篇九
人居歷史及最新人居理念、現(xiàn)代生活方式的演變對(duì)建筑的影響、城市及小區(qū)規(guī)劃理念、中外建筑簡(jiǎn)史、室內(nèi)室外空間協(xié)調(diào)基本概念，只有掌握了這些知識(shí)，才能為顧客解疑答難，提供真正的顧問(wèn)服務(wù)。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查內(nèi)容與調(diào)查技巧。這是為客戶提供理性比較分析的基礎(chǔ)。
客戶資料收集、整理、加工知識(shí)，只有具備這方面的知識(shí)，才能為公司調(diào)整營(yíng)銷策略、制定下一個(gè)樓盤發(fā)展計(jì)劃、培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力提供一線市場(chǎng)資料。
時(shí)光匆匆，七月翩躚而至。綿綿細(xì)雨滋潤(rùn)了炎炎盛夏，為這個(gè)季節(jié)平添了些許涼意和清明。雨落后，帶著明媚的心情，公司循著往年的足跡，為員工繼續(xù)編織成長(zhǎng)的搖籃，提供為期二天，即7月22日，7月23日的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，希望每個(gè)人都可以有所感、有所得、有所獲，在初夏遇見花開的美麗，在彼岸感受折冠的光芒。
就這樣，我們每一個(gè)人滿懷期待與憧憬，開始了二天的培訓(xùn)之旅。7月22日早晨6點(diǎn)，我們所有人在總部集合，每個(gè)人的臉上都洋溢著激動(dòng)地心情，期待著這一次能夠?qū)W到更多的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，這二天的培訓(xùn)是汲取知識(shí)、提升技能，培養(yǎng)專業(yè)水平和綜合素質(zhì)的二天，是開闊眼界、塑造人才、收獲成長(zhǎng)的二天。因此我們每一個(gè)人都格外珍惜這次機(jī)會(huì)，也樂(lè)于接受這樣的挑戰(zhàn)。出發(fā)之前，我們整齊的排著隊(duì)伍在門口集合，出發(fā)后，在行車的過(guò)程中，我們互相交流自己的工作經(jīng)驗(yàn)，在工作中遇到的種種問(wèn)題與技巧，與客戶之間的溝通技巧，分享在生活中的趣事，我們就這樣一路歡聲笑語(yǔ)，來(lái)到了令人期待的培訓(xùn)地點(diǎn)。
此次培訓(xùn)是由備受好評(píng)的王薪喬老師作為培訓(xùn)的主講人，主要課題是《門店經(jīng)理三階段蛻變》和《經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)之高效議評(píng)》。課堂上，王老師風(fēng)趣的語(yǔ)言、豐富的解說(shuō)讓原本晦澀、乏味的主題變得生動(dòng)、活潑了起來(lái)，引起了每一個(gè)人濃厚的興趣。而王老師在演講過(guò)程中的廣博的學(xué)識(shí)、精到的講解，也使學(xué)員們對(duì)于課程的理解更為深刻，令人折服。課程中，每一個(gè)人都細(xì)心的做好自己的筆記，認(rèn)真的探討相關(guān)的課題，相互交流，分享自己在工作中的成果與不足，從而更加完善自己，無(wú)論從課程的設(shè)計(jì)還是演講的內(nèi)容，足以證明公司的用心與細(xì)心，在公司的精心準(zhǔn)備下，三天的培訓(xùn)獲得了圓滿的成功。雖然培訓(xùn)時(shí)間有限，但是我們每一個(gè)人都受益頗豐，滿載喜悅與收獲。
通過(guò)這次系統(tǒng)的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，使我們?cè)讷@得更完整的房產(chǎn)知識(shí)、銷售技巧以及管理之道的同時(shí)，也更加堅(jiān)定了我們?cè)阡N售行業(yè)的信心，在與客戶之間交流溝通方面也有了很大的完善，同樣，我們彼此之間更加緊密團(tuán)結(jié)了，更像一個(gè)大家庭，在工作與生活中共同奮斗與進(jìn)步，更加完善團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力，短短的二天學(xué)習(xí)，我們共同度過(guò)，我們相信，通過(guò)我們不斷地努力與學(xué)習(xí)，才能進(jìn)一步充實(shí)自我，完善自我，在銷售管理上更好的服務(wù)于客戶，打造最受尊敬的房地產(chǎn)服務(wù)公司!
從事房地產(chǎn)行業(yè)，這是我第一次參加系統(tǒng)的.培訓(xùn)，很高興有這樣的一個(gè)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。本次培訓(xùn)內(nèi)容涉及面廣，黃維老師講的很多項(xiàng)目的案例和一些房地產(chǎn)公司我都不知道，而通過(guò)此次培訓(xùn)，我覺(jué)得自己跟這個(gè)行業(yè)拉近了很大的一個(gè)距離。同時(shí)也學(xué)到很多道理，總結(jié)一下有以下幾點(diǎn)：
1、做事情要有針對(duì)性。
此次培訓(xùn)主要分為兩部分。
第一部分主要探討房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷模式和房地產(chǎn)項(xiàng)目的營(yíng)銷。
第二部分講解有關(guān)銷售方面的內(nèi)容。
結(jié)合自己目前所處的職位來(lái)說(shuō)，第二部分培訓(xùn)內(nèi)容可能更實(shí)用一些。里面講到了很多的職責(zé)、團(tuán)隊(duì)管理、銷售技巧等一些內(nèi)容，收益很大。特別是市場(chǎng)調(diào)研這一塊，通過(guò)這一次培訓(xùn)，我覺(jué)得以前自己去踩盤，不夠針對(duì)性。同時(shí)我希望自己今后不管做什么事情，一定要有針對(duì)性，這樣不僅能提高效率，而且能提高質(zhì)量。
2、只有創(chuàng)新才會(huì)進(jìn)步。
第一、前兩個(gè)答案體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神，但是卻造成了人力資源的浪費(fèi)。明明一個(gè)人可以做的事情，卻要大家一起做，對(duì)于公司來(lái)說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)是最不喜歡的。
第二、一個(gè)和尚去挑水，兩個(gè)和尚去打井這個(gè)方案不僅體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)精神，而且進(jìn)行創(chuàng)新，他們已經(jīng)站在從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度看待問(wèn)題。從這個(gè)例子得出，很多的時(shí)候，光有團(tuán)隊(duì)精神是往往不夠的，我們必須學(xué)會(huì)創(chuàng)新，只有創(chuàng)新才會(huì)贏得最后的勝利。
3、學(xué)會(huì)要善于表現(xiàn)自己。
有一天，黃維老師與朋友去看樓盤，走到小區(qū)的門口，看到一位保潔人員跪著擦地板，這情景讓給他們印象很深。先不去討論這位保潔人員是真的在擦地板還是在做秀，他們的目的都已經(jīng)達(dá)到了，并且聽說(shuō)那樓盤還是很有知名度。從方面講，我們可以把善于做秀理解為善于表現(xiàn)自己，在現(xiàn)實(shí)中那些善于表現(xiàn)自己的人往往更能受到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)，更得到大家的認(rèn)同。而作為銷售人員，我希望自己也要學(xué)會(huì)學(xué)會(huì)要善于表現(xiàn)自己，在今后的日子里要加油。除了上述幾點(diǎn)，還有像重慶售樓處被砸事件反映出的一些問(wèn)題等，類似收獲還有很多，在此得出一個(gè)結(jié)論，只有通過(guò)不斷努力，才能證明自己的運(yùn)氣永遠(yuǎn)比別人好。
xx年的上半年已經(jīng)過(guò)去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里，有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)候，房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒(méi)有完全復(fù)蘇，那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的?？蛻粲兄刂仡檻]，媒體有各種不利宣傳，我卻堅(jiān)信xx地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力，在稍后的幾個(gè)月里，房市回升，我和同事們抓緊時(shí)機(jī)，達(dá)到了公司指標(biāo)，創(chuàng)造了不錯(cuò)了業(yè)績(jī)。
在實(shí)踐工作中，我又對(duì)銷售有了新的體驗(yàn)，在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享：
1、不做作，以誠(chéng)相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說(shuō)的一切，都將起到反效果。
2、了解客戶需求。第一時(shí)間了解客戶所需要的，做針對(duì)性講解，否則，所說(shuō)的一切都是白費(fèi)時(shí)間。
3、推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢(shì)，做到對(duì)客戶的所有問(wèn)題都有合理解釋，但對(duì)于明顯硬傷，則不要強(qiáng)詞奪理，任何東西沒(méi)有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。
4、保持客戶關(guān)系，每個(gè)客戶都有各種人脈，只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛(ài)，他們會(huì)將喜愛(ài)傳遞，資源無(wú)窮無(wú)盡。
5、確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問(wèn)，以我們的專業(yè)來(lái)幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí)，中立的其它樓盤，都可以增加客戶的信任度。
6、團(tuán)結(jié)、協(xié)作，好的團(tuán)隊(duì)所必需的。
自己也還存在一些需要改進(jìn)之處：
1、有時(shí)缺乏耐心，對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對(duì)。其實(shí)，對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺(jué)更加貼心，才會(huì)有更多信任。
2、對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否則，他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢問(wèn)，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時(shí)時(shí)關(guān)切，通過(guò)詢問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機(jī)，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率。
創(chuàng)新營(yíng)銷心得體會(huì)篇十
首先就是增強(qiáng)對(duì)電力營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)。通過(guò)這段時(shí)間營(yíng)業(yè)廳的實(shí)習(xí)，我充分認(rèn)識(shí)到：電力營(yíng)銷部門，是我公司一個(gè)窗口與門面，公司的服務(wù)質(zhì)量和最終業(yè)績(jī)都在營(yíng)銷中表現(xiàn)出來(lái)，營(yíng)銷部門工作的好壞直接反映了公司工作整體績(jī)效，在市場(chǎng)環(huán)境中生存和發(fā)展的電力企業(yè)，不僅要善于挖掘客戶，并不斷滿足其需求，而且還必須積極、主動(dòng)地適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)。自己原來(lái)所掌握的知識(shí)，主要是以書本為主，缺乏理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合，更缺乏實(shí)際操作技能和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)通過(guò)這次營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí)，使我增長(zhǎng)了才干，開闊了視野，提高了能力，初步掌握了營(yíng)業(yè)廳的有關(guān)知識(shí)，掌握了公司業(yè)務(wù)的操作規(guī)程，基本上能夠獨(dú)當(dāng)一面，勝任工作。
其次就是增強(qiáng)了工作信心。通過(guò)這一段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)使我了解到，公司以建設(shè)一流供電企業(yè)為主線，始終堅(jiān)持"優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠(chéng)"的服務(wù)方針，不斷創(chuàng)新服務(wù)措施和服務(wù)機(jī)制，得到了社會(huì)各界的廣泛好評(píng)和上級(jí)部門的多次表彰。我能在這樣的光榮集體里工作生活感到自豪和驕傲，從而也進(jìn)一步堅(jiān)定了做好工作信心和決心。
最后，提高了思想素質(zhì)。通過(guò)營(yíng)業(yè)廳的實(shí)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線方針政策，學(xué)習(xí)國(guó)家電網(wǎng)公司員工服務(wù)行為"十個(gè)不準(zhǔn)"、"供電服務(wù)監(jiān)管條例"和"百問(wèn)百查"、國(guó)網(wǎng)公司"十項(xiàng)承諾"等政策法規(guī)，學(xué)習(xí)我們公司的服務(wù)準(zhǔn)則和各項(xiàng)制度，服務(wù)群眾、服務(wù)社會(huì)的理念更加牢固樹立，增強(qiáng)了搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)的自覺(jué)性和主動(dòng)性。同時(shí)也看到了公司廣大員工特別是師傅們自強(qiáng)不息、干事創(chuàng)業(yè)、爭(zhēng)創(chuàng)一流的工作精神，看到了他們用心把握、用心服務(wù)、追求卓越的工作理念，使我在思想上得到升華，認(rèn)識(shí)上產(chǎn)生了飛躍，進(jìn)一步提高了思想素質(zhì)。
除此之外，我還有很多其他方面的收獲：遇到不懂的問(wèn)題就要向師傅請(qǐng)教，主動(dòng)并善于溝通才能更容易也更有效的'從師傅們那里學(xué)到知識(shí)；很多工作并不難，不要帶著畏難情緒，細(xì)心加耐心會(huì)使工作變得順利；下現(xiàn)場(chǎng)一定帶上筆和本，養(yǎng)成記錄的習(xí)慣，以便于日后總結(jié)翻閱。
短短一個(gè)月的營(yíng)銷部的輪崗很快結(jié)束了，我們即將奔赴下個(gè)地點(diǎn)開始新的學(xué)習(xí)。在這里，我收獲的不僅是營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)和技能，真正的明白了學(xué)以致用的道理，同時(shí)師傅們身為電力人的責(zé)任感和使命感則教會(huì)了我如何對(duì)待工作，努力超越，追求卓越是他們不變的信仰，誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)在他們身上得到充分體現(xiàn)。作為一名即將前往基層的新進(jìn)員工，這次輪崗實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)彌足珍貴，這里學(xué)習(xí)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)在今后的工作生后中受用一生，我將會(huì)把各位師傅的諄諄教會(huì)和殷切希望化為努力工作的動(dòng)力。"是人才就不會(huì)被埋沒(méi)，只要你踏實(shí)肯干，在這里都能找到展現(xiàn)自己能力的舞臺(tái)。"這是我實(shí)習(xí)以來(lái)聽到最多的一句話，這句話就像黎明的陽(yáng)光，為我今后的發(fā)展指引出前進(jìn)的方向；更像奔騰的黃河，為我的前進(jìn)注入無(wú)限力量。
電力事業(yè)是充滿陽(yáng)光的朝陽(yáng)事業(yè)，電力企業(yè)是不畏艱苦，團(tuán)結(jié)協(xié)作，無(wú)私奉獻(xiàn)，敢于創(chuàng)新的企業(yè)，作為一名太供人，我們將用實(shí)際行動(dòng)構(gòu)筑一道保障電網(wǎng)安全運(yùn)行的鋼鐵長(zhǎng)城，讓我們?cè)谄椒驳膷徫簧吓M(jìn)取，為山西電力事業(yè)美好的明天唱響青春的主旋律。
創(chuàng)新營(yíng)銷心得體會(huì)篇十一
我雖工作多年，但對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷管理、籌劃工作還是知之甚少，所以非常感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī)，讓我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷有了更深一層的認(rèn)識(shí)，也非常感謝培訓(xùn)老師毫無(wú)保存的傾囊相授的無(wú)私精神。通過(guò)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)到了一些新的營(yíng)銷管理知識(shí)，懂得了在實(shí)踐中鍛煉出一個(gè)高績(jī)效的營(yíng)銷隊(duì)伍對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是多么的重要。在自然科學(xué)與技術(shù)科學(xué)領(lǐng)域，可以采取“拿來(lái)主義”把國(guó)際上最先進(jìn)成果拿來(lái)“為我所用”，但在市場(chǎng)營(yíng)銷管理方面，卻不能把國(guó)外的那一套體系生搬硬套地直接移植過(guò)來(lái)，而必須結(jié)合我們的國(guó)情、民情以及企業(yè)的實(shí)際情況加以融會(huì)貫穿地創(chuàng)造出適合自己的市場(chǎng)營(yíng)銷管理體系做到“洋為中用”才能奏效。正如古人所說(shuō)“桔生淮南那么為桔，生于淮北那么為枳，葉徒相似，其實(shí)味不同。所以然者何？水土異也?！保ā蛾套哟呵铩罚?。下面僅就我參加集團(tuán)“市場(chǎng)營(yíng)銷”培訓(xùn)班學(xué)習(xí)后，結(jié)合自己的工作實(shí)際和一些思考，談?wù)剬?duì)如何搞活“市場(chǎng)營(yíng)銷”工作的幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí)，以便共同學(xué)習(xí)和交流。
孫子兵法里講過(guò)“多算勝，少算不勝”。不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。任何一件重要的事情，都需要事先作必要的準(zhǔn)備和周密的籌劃，以確保能夠到達(dá)目的。銷售是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，要使得銷售成功，它需要銷售人員做必要的準(zhǔn)備。準(zhǔn)備工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客戶的工作具有較強(qiáng)的針對(duì)性，能夠有方案有步驟地展開，防止失誤，爭(zhēng)取主動(dòng)高效地完成銷售。
1、物質(zhì)準(zhǔn)備
物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好，可以讓客戶感到銷售人員的誠(chéng)意，可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象，形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準(zhǔn)備，首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì)，以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng)、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。其次銷售人員應(yīng)根據(jù)訪問(wèn)目的的不同準(zhǔn)備隨身必備的物品，通常有客戶的資料、樣品、價(jià)目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)認(rèn)真仔細(xì)，不能丟三落四，以防訪問(wèn)中因此而誤事或給客戶留下印象。行裝不要過(guò)于累贅。風(fēng)塵仆仆的模樣會(huì)給人留下“過(guò)路人”的印象，就會(huì)影響洽談的效果。
2、增強(qiáng)自信，對(duì)于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無(wú)準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問(wèn)客戶，往往因?yàn)榍闆r不明、底數(shù)不清總擔(dān)憂出過(guò)失，造成言詞模棱兩可，而客戶看到這種對(duì)推銷自己的產(chǎn)品都信心缺乏的銷售人員時(shí)，首先會(huì)感到擔(dān)憂和失望，進(jìn)而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品，當(dāng)然更不會(huì)承受。因此，充分的'前期準(zhǔn)備工作，可以使銷售人員底氣十足，充滿信心，銷售起來(lái)態(tài)度沉著不迫，言語(yǔ)舉止得當(dāng)，容易取得客戶信任。
3、銷售人員要做到“知己”，才能提高銷售的成功率?！爸骸本褪切枰莆兆约汗径喾矫娴纳a(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價(jià)格等知識(shí)。對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)，銷售人員就是公司。但事實(shí)上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司，他就應(yīng)該對(duì)企業(yè)有一個(gè)全面的了解，包括經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方針、歷史業(yè)績(jī)、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)等等。
4、掌握公司效勞的敏捷度。需采用運(yùn)送方式送到客戶手中的產(chǎn)品，客戶對(duì)公司的效勞的敏捷度要求就非常高，客戶所希望的不僅是送貨及時(shí)，而且要準(zhǔn)確無(wú)誤，如果送貨有過(guò)失，就可能影響公司的形象，甚至使客戶憤然離開，使銷售工作無(wú)法進(jìn)展下去。
5、銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價(jià)格、信用條件、產(chǎn)品運(yùn)送程序以及在銷售過(guò)程中不可缺少的其他任何情報(bào)。在銷售過(guò)程中，公司要有良好的信用條件，公司必須守信用、守合同，產(chǎn)品運(yùn)送必須準(zhǔn)確、及時(shí)，銷售人員只有熟知這些知識(shí)，才能在銷售的過(guò)程中及時(shí)地利用優(yōu)惠條件來(lái)吸引客戶，引發(fā)客戶的購(gòu)置欲。
1、一定要有核心目標(biāo)。
目標(biāo)是指導(dǎo)一切行動(dòng)的根本，我們的問(wèn)題是如何在銷售工作中設(shè)定一個(gè)核心的目標(biāo)。記得銷售之神喬？吉拉德曾說(shuō)過(guò)，“不管你所遇見的是怎樣的人，你都必須將他們視為真的想向你購(gòu)置商品的客戶，這樣一種積極的心態(tài)，是你銷售成功的前提，我初見一個(gè)客人時(shí)，我都認(rèn)定他是我的客戶”，我們就應(yīng)該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個(gè)可能的客戶，努力去開拓并占領(lǐng)市場(chǎng)。提高市場(chǎng)占有率比提高贏利率意義更為深遠(yuǎn)，以提高市場(chǎng)占有率作為定價(jià)的目標(biāo)，以低價(jià)打入市場(chǎng)，開拓銷路，逐步占領(lǐng)市場(chǎng)。
2、銷售人員一定要勤奮。有句話說(shuō)，只用雙手工作的是勞動(dòng)者；而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得的客戶，更快速地提升銷售業(yè)績(jī)，除了精心維護(hù)老客戶，同時(shí)還必須勤于開發(fā)新客戶，時(shí)刻注意市場(chǎng)的變化和客戶的最新情況，隨時(shí)做好向客戶推薦產(chǎn)品的準(zhǔn)備。
銷售工作是一項(xiàng)很辛苦的工作，有許多困難和挫折需要克服，有許多冷酷的回絕需要面對(duì)，這就要求銷售人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是“販賣幸?！钡娜?，有一股勇于進(jìn)取，積極向上的勁頭，既要勤跑腿，還要多張嘴，只有走進(jìn)千家萬(wàn)戶，說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)，歷盡千辛萬(wàn)苦，想盡千方百計(jì)，最終會(huì)贏得萬(wàn)紫千紅。
創(chuàng)新營(yíng)銷心得體會(huì)篇十二
營(yíng)銷作為一門重要的商業(yè)活動(dòng)，在現(xiàn)代商業(yè)中扮演著舉足輕重的角色。作為一名營(yíng)銷從業(yè)者，我在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐中積累了一些心得體會(huì)。在這篇文章中，我將結(jié)合自己的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，分享一些關(guān)于營(yíng)銷的心得體會(huì)。
第一段：了解市場(chǎng)需求
了解市場(chǎng)需求是成功營(yíng)銷的基礎(chǔ)，也是一切營(yíng)銷活動(dòng)的起點(diǎn)。對(duì)于一位營(yíng)銷從業(yè)者來(lái)說(shuō)，首先應(yīng)該做好市場(chǎng)調(diào)研，了解目標(biāo)市場(chǎng)的需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況以及其他可能的市場(chǎng)因素。只有深入了解市場(chǎng)需求，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中找到自己的位置，并為消費(fèi)者提供真正有價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù)。
第二段：鎖定目標(biāo)受眾
市場(chǎng)需求是宏觀的，而目標(biāo)受眾則是營(yíng)銷活動(dòng)的具體對(duì)象。在營(yíng)銷過(guò)程中，我們不能將目標(biāo)受眾定義得過(guò)寬泛，也不能將其過(guò)于狹隘化。我們需要通過(guò)細(xì)分市場(chǎng)，找到并鎖定那些最能夠被我們的產(chǎn)品或服務(wù)吸引的人群。只有了解目標(biāo)受眾的特點(diǎn)、喜好和消費(fèi)行為，我們才能更好地制定針對(duì)性的營(yíng)銷策略，并在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
第三段：建立品牌形象
品牌形象是企業(yè)在目標(biāo)受眾心目中的形象，也是營(yíng)銷活動(dòng)的核心。一個(gè)好的品牌形象能夠贏得消費(fèi)者的信任和認(rèn)可，從而為企業(yè)帶來(lái)更多的銷售機(jī)會(huì)。在建立品牌形象時(shí)，我們需要通過(guò)有效的廣告宣傳、高品質(zhì)的產(chǎn)品或服務(wù)以及良好的售后服務(wù)等方式，逐步樹立起一個(gè)積極、信任和高質(zhì)量的形象。同時(shí)，我們還要不斷保持品牌形象的穩(wěn)定性，使消費(fèi)者能夠持續(xù)認(rèn)同和信賴我們的品牌。
第四段：創(chuàng)新和改進(jìn)
在不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境中，創(chuàng)新和改進(jìn)成為企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。作為一名營(yíng)銷從業(yè)者，我們不能停留在原有的成功經(jīng)驗(yàn)中，而應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，不斷嘗試新的營(yíng)銷策略和方法。同時(shí)，我們還應(yīng)該及時(shí)分析和總結(jié)營(yíng)銷活動(dòng)的效果和不足之處，找到問(wèn)題所在，并快速進(jìn)行改進(jìn)。只有不斷創(chuàng)新和改進(jìn)，才能使我們的營(yíng)銷活動(dòng)保持活力，并贏得更多的市場(chǎng)份額。
第五段：與客戶保持良好關(guān)系
在營(yíng)銷過(guò)程中，顧客是至關(guān)重要的。我們不能只關(guān)注短期的銷售，而忽略了與客戶建立良好的關(guān)系。建立客戶關(guān)系是一項(xiàng)持久的工作，需要不斷地與客戶保持聯(lián)系，并為其提供良好的服務(wù)。通過(guò)與客戶的互動(dòng)和反饋，我們可以更好地了解客戶的需求和偏好，并進(jìn)一步改進(jìn)我們的產(chǎn)品或服務(wù)。與客戶建立良好的關(guān)系，不僅可以幫助我們保持現(xiàn)有客戶的忠誠(chéng)度，還能為我們贏得更多的新客戶，并擴(kuò)大企業(yè)的市場(chǎng)份額。
總結(jié)
營(yíng)銷是一門復(fù)雜而有挑戰(zhàn)性的藝術(shù)。它需要我們具備全面的市場(chǎng)洞察和深入的分析能力，同時(shí)還需要我們擁有創(chuàng)新的思維和良好的溝通能力。通過(guò)了解市場(chǎng)需求、鎖定目標(biāo)受眾、建立品牌形象、創(chuàng)新改進(jìn)以及與客戶保持良好關(guān)系，我們可以在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得成功。作為一名營(yíng)銷從業(yè)者，我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力，以應(yīng)對(duì)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境，并為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
創(chuàng)新營(yíng)銷心得體會(huì)篇十三
首先非常感謝公司提供這樣一個(gè)良好的學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷的氣氛與時(shí)機(jī)，學(xué)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng)，卻使我本人受益匪淺，使我對(duì)銷售工作有了信心，同時(shí)我也相信一定能把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐工作當(dāng)中來(lái)。通過(guò)這段時(shí)間市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的學(xué)習(xí)，結(jié)合公司保健品行業(yè)的一些特色與優(yōu)勢(shì)，本人有幾點(diǎn)感悟與心得，愿與大家一同分享。
高老師講到國(guó)外的企業(yè)80％靠科學(xué)，20％靠藝術(shù)，而國(guó)內(nèi)的企業(yè)恰恰相反，科學(xué)指的是標(biāo)準(zhǔn)化，流程化，可復(fù)制性。藝術(shù)我個(gè)人覺(jué)得是每個(gè)人做事的方式，方法與技巧，它更側(cè)重于臨場(chǎng)的發(fā)揮與創(chuàng)造。那么反過(guò)來(lái)看我們現(xiàn)在的工作，有多少是科學(xué)，又有多少是藝術(shù)，如果有科學(xué)，那么科學(xué)在哪里表達(dá)？日常生活或工作之中，好的方法，方案與方案到最后卻沒(méi)有付諸實(shí)施，我覺(jué)得是我們每個(gè)人都應(yīng)該思考的問(wèn)題。
就員工的忠誠(chéng)度而言，一個(gè)員工是否愿意同企業(yè)共同開展，我覺(jué)得有一局部取決去其所處的環(huán)境的優(yōu)越感與舒適度，這種感覺(jué)如果持續(xù)時(shí)間越長(zhǎng)，員工的'忠誠(chéng)度就越高。如何才能有這種優(yōu)越感與忠誠(chéng)度呢，我想就是他的行業(yè)內(nèi)工資的上下，薪酬越高，越會(huì)珍惜眼前的工作，也會(huì)倍加努力提高業(yè)績(jī)，而員工在努力工作提高業(yè)績(jī)的同時(shí)，也一定會(huì)有危機(jī)感，因?yàn)橐坏┦スぷ?，沒(méi)有生活來(lái)源，優(yōu)越感也就隨之消失。按此，久而久之，企業(yè)人才的流失率就會(huì)降低，需要付出的人力資源管理本錢比方招聘，培訓(xùn)新員工的本錢都會(huì)降低，加上高工資的刺激，員工潛能得到更好的發(fā)揮，業(yè)績(jī)當(dāng)然也就上去了。
尤其是現(xiàn)階段中小型的保健品企業(yè)，未來(lái)三年競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做什么事情會(huì)對(duì)你構(gòu)成威脅，這一點(diǎn)從近年來(lái)鼻通靈產(chǎn)品的銷量下降可以明顯的感覺(jué)到，這幾年大量低價(jià)位，冒仿的鼻炎產(chǎn)品的大量涌現(xiàn)，也在提醒我們只有與時(shí)俱進(jìn)，大膽的改革創(chuàng)新，無(wú)論是品種的更新，渠道的完善，還是經(jīng)銷商的換血等各個(gè)角度入手，才能使我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，永遠(yuǎn)的超越對(duì)手，使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手望而卻步。
消費(fèi)者對(duì)保健品信任度在不斷下降，作為保健品企業(yè)來(lái)講，在推出一些貨真價(jià)實(shí)的產(chǎn)品的同時(shí)，還要拿出一些可行的營(yíng)銷策略，才能在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
1、任何一種產(chǎn)品在推向市場(chǎng)之初，要有他的特色，就是營(yíng)銷學(xué)當(dāng)中通常講的要走差異化道路，有差異化才能有生存空間。我們的均衡產(chǎn)品從推出到投放市場(chǎng)與同類品種相比，能有一個(gè)相對(duì)不錯(cuò)的反響，我覺(jué)得在功能和理念上可以說(shuō)是有其獨(dú)特之處，那么得到的效果也是顯而易見的。
2、專業(yè)是根本，就目前而言，全國(guó)的保健品企業(yè)多如牛毛。但大多數(shù)中小型企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)含量不高，跟風(fēng)隨大流現(xiàn)象嚴(yán)重，針對(duì)性不強(qiáng)，這也是大多數(shù)企業(yè)維持不開展，開展不強(qiáng)大的主要原因，而作為消費(fèi)者因?yàn)闆](méi)有專業(yè)的知識(shí)很難判斷產(chǎn)品的價(jià)格與好壞，所以如果專注做產(chǎn)品的專業(yè)化，并與公司的品牌知名度相結(jié)合，就能贏得消費(fèi)者的心。
3、價(jià)格政策可以說(shuō)是一場(chǎng)心理戰(zhàn)，打好這場(chǎng)心理戰(zhàn)，就要抓住經(jīng)銷商的心理，經(jīng)銷商難道真的就是關(guān)注價(jià)格嗎？?jī)r(jià)格難道就是促成合作的唯一嗎？我看未必，真正有實(shí)力，下功夫做產(chǎn)品的經(jīng)銷商關(guān)注的往往不是價(jià)格，而是企業(yè)的信譽(yù)，過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量，市場(chǎng)保護(hù)度，完善的售后效勞以及相應(yīng)的政策支持等。
4、市場(chǎng)不但要開拓還要維護(hù)，招商的終極目標(biāo)就是經(jīng)銷商，沒(méi)有好的銷售渠道和優(yōu)秀的經(jīng)銷商再好的產(chǎn)品也賣不出去，所以定期的回訪，就成了維系經(jīng)銷商與企業(yè)之間和諧關(guān)系的重要紐帶，經(jīng)銷商會(huì)實(shí)時(shí)的將市場(chǎng)動(dòng)態(tài)反映給公司，以便公司實(shí)時(shí)的調(diào)整政策與思路，為下一步工作做好鋪墊，同時(shí)公司也會(huì)將新產(chǎn)品信息等推薦給經(jīng)銷商，便于經(jīng)銷商在補(bǔ)充新品等方面加以參考。
5、細(xì)分產(chǎn)品。市場(chǎng)要細(xì)分，產(chǎn)品也要細(xì)分，產(chǎn)品如果在功能方面明確，集中，清晰，不泛濫，多樣化，那么這樣會(huì)加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的精確認(rèn)知，什么樣的產(chǎn)品適應(yīng)什么樣的病患人群，從而形成強(qiáng)大的終端購(gòu)置力。
1、做好時(shí)間的統(tǒng)籌與管理。我的日常工作是在辦公室進(jìn)行的，所以必須珍惜時(shí)間，講究效率，工作有方案，有重點(diǎn)。既要總結(jié)當(dāng)天的工作，又要提前一天安排好第二天的方案，要有月方案，周方案甚至日方案。
2、做事要有目標(biāo)，不能光憑感覺(jué)走。對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)要有期限，不能今天拖明天，明天拖后天，以至使目標(biāo)被無(wú)限期的耽誤。
創(chuàng)新營(yíng)銷心得體會(huì)篇十四
銷售工作實(shí)際是很辛苦的，這就要求業(yè)務(wù)代表要具有吃苦、堅(jiān)持不懈的韌性?！俺缘每嘀锌?，方得人上人”。銷售工作的一半是用腳跑出來(lái)的，要不斷的去拜訪客戶，去協(xié)調(diào)客戶，甚至跟蹤消費(fèi)者提供服務(wù)，銷售工作絕不是一帆風(fēng)順，會(huì)遇到很多困難，但要有解決的耐心，要有百折不撓的精神。
具有良好的心理素質(zhì)，才能夠面對(duì)挫折、不氣餒。每一個(gè)客戶都有不同的背景，也有不同的性格、處世方法，自己受到打擊要能夠保持平靜的心態(tài)，要多分析客戶，不斷調(diào)整自己的心態(tài)，改進(jìn)工作方法，使自己能夠去面對(duì)一切責(zé)難。只有這樣，才能夠克服困難。同時(shí)，也不能因一時(shí)的順利而得意忘形，須知“樂(lè)極生悲”，只有這樣，才能夠勝不驕，敗不餒。
我想，只有通過(guò)優(yōu)質(zhì)、完善的服務(wù)系統(tǒng)，為客戶提供更多的'利益，達(dá)到他們的滿意。但僅有客戶的滿意只是完成了產(chǎn)品進(jìn)入分銷渠道的第一步，產(chǎn)品的最終目的是為了達(dá)到消費(fèi)者的滿意，完成銷售鏈條中產(chǎn)品向金錢轉(zhuǎn)變的驚險(xiǎn)一跳，為了達(dá)成渠道經(jīng)銷商和消費(fèi)者的滿意，在這樣的一個(gè)過(guò)程中，只有通過(guò)高質(zhì)量的服務(wù)來(lái)達(dá)到目的。
市場(chǎng)營(yíng)銷，是現(xiàn)在社會(huì)的必修課，是很多人的生存需要，也是人們需要學(xué)習(xí)的，現(xiàn)在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)大，挑戰(zhàn)大，風(fēng)險(xiǎn)大，這就要求我們要把市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)好，最起碼要懂一些，是社會(huì)需要，我沒(méi)想過(guò)將來(lái)要做這一行，但不管怎樣也要學(xué)習(xí)，我希望將來(lái)做一個(gè)設(shè)計(jì)師，市場(chǎng)營(yíng)銷是做每一個(gè)行業(yè)都需要的。
正如古人所說(shuō)“桔生淮南則為桔，生于淮北則為枳，葉徒相似，其實(shí)味不同。所以然者何？水土異也。”《晏子春秋》。
下面僅就我談?wù)剬?duì)如何搞活“市場(chǎng)營(yíng)銷”工作的幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí)，以便共同學(xué)習(xí)和交流。
1、增強(qiáng)自信，對(duì)于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無(wú)準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問(wèn)客戶，往往因?yàn)榍闆r不明、底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯(cuò)，造成言詞模棱兩可，而客戶看到這種對(duì)推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時(shí)，首先會(huì)感到擔(dān)心和失望，進(jìn)而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品，當(dāng)然更不會(huì)接受。因此，充分的前期準(zhǔn)備工作，可以使銷售人員底氣十足，充滿信心，銷售起來(lái)態(tài)度從容不迫，言語(yǔ)舉止得當(dāng)，容易取得客戶信任。
指標(biāo)、價(jià)格等知識(shí)。
3、價(jià)格是否適中或者說(shuō)是否在消費(fèi)這的可接受范圍內(nèi)，極大的影響著企業(yè)營(yíng)銷的成功與否。雖然現(xiàn)在的居民的購(gòu)買力水平提高，但較高的價(jià)格依然會(huì)制約產(chǎn)品的售出。我們國(guó)家現(xiàn)在的市場(chǎng)，借用劉老師的一句話說(shuō)就是“有錢的人已經(jīng)擁有了，想買的人沒(méi)有錢。”同樣的的商品，在較低的價(jià)格下出售相比于高價(jià)格出售，更能刺激購(gòu)買的者的購(gòu)買欲望，這能夠行之有效的開發(fā)潛在市場(chǎng)，刺激購(gòu)買欲望。但是商品的最終的定價(jià)還是應(yīng)該綜合各項(xiàng)成本以后，根據(jù)銷售情況及競(jìng)爭(zhēng)商品（替代品）的價(jià)格來(lái)全面制定。