寫心得體會(huì)可以加深對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解和記憶，提高學(xué)習(xí)效果。寫心得體會(huì)時(shí)，可以借鑒他人的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)，但要保持自己的獨(dú)立思考和表達(dá)方式。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文，供大家參考和學(xué)習(xí)。
銀行員工遵紀(jì)守法心得體會(huì)篇一
我所在的國(guó)企一直以來(lái)都注重員工紀(jì)律和道德素質(zhì)的培養(yǎng)，不斷推行“務(wù)實(shí)、誠(chéng)信、創(chuàng)新、協(xié)作”的企業(yè)文化，一直以來(lái)，我和我的同事們都深刻認(rèn)識(shí)到，作為一名國(guó)企員工，遵紀(jì)守法是我們的責(zé)任，也是我們的義務(wù)。在工作中，我們也不斷總結(jié)體會(huì)，不斷加強(qiáng)自己對(duì)于遵紀(jì)守法的理解和實(shí)踐能力。下面，我將會(huì)結(jié)合我自己的工作經(jīng)驗(yàn)和思考，分享我的關(guān)于“國(guó)企員工遵紀(jì)守法心得體會(huì)”。
第二段：勤勉工作的源于守法
我們一直堅(jiān)信，遵紀(jì)守法是一切良好行為的前提，守法是做好一切工作的基石。每一位國(guó)企員工都必須始終肩負(fù)起自身的責(zé)任，嚴(yán)格遵守國(guó)家法律和大企業(yè)制度，保證我們的工作不受到任何違法行為的影響或干擾，讓我們的工作更有堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我們時(shí)刻保持清醒的頭腦，避免違規(guī)和利益沖突，嚴(yán)格遵守員工的有關(guān)規(guī)定和制度，切實(shí)把自己的工作做好，讓我們每一位國(guó)企員工都能夠勤勉工作。
第三段：廉潔自律的力量
而嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)定和制度不僅是一種道義和財(cái)產(chǎn)的保護(hù)，也是對(duì)社會(huì)的負(fù)責(zé)和盡義務(wù)的表現(xiàn)。我們時(shí)刻提高自己對(duì)法律、法規(guī)和企業(yè)章程的意識(shí)，摒棄不正當(dāng)?shù)男袨椋３謱?duì)正義的認(rèn)同和堅(jiān)守廉潔自律的原則。在國(guó)企工作中，我們尤其需要做好對(duì)各種利益的端正保護(hù)、保持自身的中立和公正，讓各方都信賴我們，并成為企業(yè)信仰的代表，盡可能減少不必要的問題和誤解，更好地服務(wù)于企業(yè)和社會(huì)。
第四段：合作共贏的境界
做好遵紀(jì)守法，是為了更好地合作共贏，把集體利益放在個(gè)人利益之上，才能為公司的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。只有彼此尊重和信任，我們才能有更好地合作和信任基礎(chǔ)，激發(fā)更大的工作熱情與創(chuàng)造力，促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。遵紀(jì)守法的進(jìn)程里，我們需要彼此支持、共同進(jìn)步，不斷地用自己的實(shí)踐和成熟經(jīng)驗(yàn)影響和教育新員工，讓企業(yè)家精神在國(guó)企中長(zhǎng)存。
第五段：總結(jié)
在國(guó)企員工的工作過程中，遵紀(jì)守法是我們應(yīng)該認(rèn)真執(zhí)行的責(zé)任和義務(wù)。只有在嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)定和制度的前提下，才可以保障我們自身的發(fā)展和企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，讓我們?cè)诼殘?chǎng)上不斷成長(zhǎng)，成為更加優(yōu)秀的員工。同時(shí)，遵守法律和規(guī)定不是一個(gè)靜態(tài)的道德要求，我們還需要在自己的工作領(lǐng)域能夠自覺地發(fā)揮作用，敢于承擔(dān)自己的工作責(zé)任，與企業(yè)共成長(zhǎng)。只有在整體上保持對(duì)法律和紀(jì)律的堅(jiān)守，企業(yè)才能發(fā)展穩(wěn)健。
銀行員工遵紀(jì)守法心得體會(huì)篇二
國(guó)企是國(guó)家的重要支柱，其員工的遵紀(jì)守法是國(guó)企保持健康發(fā)展的重要保障。在當(dāng)前的復(fù)雜社會(huì)環(huán)境中，國(guó)企員工面臨諸多誘惑和挑戰(zhàn)，如何堅(jiān)守底線，不被利益的誘惑所動(dòng)搖，成為了戰(zhàn)勝風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵所在。本文將探討國(guó)企員工遵紀(jì)守法的體會(huì)。
第二段：競(jìng)爭(zhēng)中要樹立誠(chéng)信意識(shí)
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，每個(gè)國(guó)企員工都面臨巨大的誘惑。一些員工可能會(huì)利用職務(wù)之便，做出不正當(dāng)?shù)男袨?，從而獲得更多的利益。但對(duì)于國(guó)企員工而言，遵守誠(chéng)信原則是最基本的準(zhǔn)則。無(wú)論是對(duì)公司、對(duì)客戶，還是對(duì)自己，誠(chéng)信都是一個(gè)人必須具備的基本品質(zhì)。在競(jìng)爭(zhēng)中，樹立起誠(chéng)信意識(shí)，才能更好地捍衛(wèi)企業(yè)的聲譽(yù)和員工的名譽(yù)。
第三段：樹立正確的價(jià)值觀
國(guó)企員工的職業(yè)生涯中充滿了諸多挑戰(zhàn)和機(jī)遇，但是，在這個(gè)過程中，每個(gè)人都要樹立正確的價(jià)值觀，不斷提升自己的素質(zhì)和能力。只有樹立起正確的價(jià)值觀，才能在面對(duì)誘惑時(shí)不受摧殘，也才能在復(fù)雜的環(huán)境中發(fā)揮出自己的最大作用。此外，尊重法律，遵守規(guī)定也是國(guó)企員工的基本準(zhǔn)則，要時(shí)刻緊握這個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，做個(gè)合格的員工。
第四段：勇于擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任
國(guó)企員工不僅要勇于擔(dān)當(dāng)企業(yè)的責(zé)任，還要勇于擔(dān)當(dāng)社會(huì)的責(zé)任。這里的社會(huì)責(zé)任指的是，以自己的力量承擔(dān)起維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、發(fā)展的義務(wù)。面對(duì)外部環(huán)境的變化，各種社會(huì)問題的出現(xiàn)，國(guó)企員工需要有一顆善良、公正、正義的心靈，肩負(fù)起自己的社會(huì)責(zé)任，讓企業(yè)在發(fā)展的同時(shí)，為社會(huì)做出更多的貢獻(xiàn)。
第五段：總結(jié)
作為國(guó)企員工，我們要時(shí)刻保持警覺，堅(jiān)守底線，在復(fù)雜的環(huán)境中，始終要內(nèi)心堅(jiān)強(qiáng)，不容易被誘惑所動(dòng)搖。要牢記職業(yè)操守，堅(jiān)持依法治理，以實(shí)際行動(dòng)展現(xiàn)自己的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。更要時(shí)刻銘記，建設(shè)和諧社會(huì)，是我們的共同使命。以此為目標(biāo)，從身邊小事出發(fā)，為社會(huì)創(chuàng)造更美好的明天。
銀行員工遵紀(jì)守法心得體會(huì)篇三
近年來(lái)，xx在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí)，全力推進(jìn)以員工為主體和核心、面向業(yè)務(wù)、面向管理、面向操作的“合規(guī)文化”建設(shè)，通過強(qiáng)化教育培訓(xùn)、組織風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的成因分析，搭建防控體系、優(yōu)化流程、規(guī)范管理，保證業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量等系列活動(dòng)的深入開展，“合規(guī)人人有責(zé)、合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值”的觀念已深入人心;“依法決策、合規(guī)經(jīng)營(yíng)與管理，按章辦事、合規(guī)操作”在全行上下蔚然成風(fēng);有章不循、違規(guī)操作、屢查屢犯的頑癥得到整治;基礎(chǔ)管理工作存在的隱患得到及時(shí)消除;防范風(fēng)險(xiǎn)的能力得到增強(qiáng)，為業(yè)務(wù)持續(xù)健康地發(fā)展創(chuàng)造了良好的內(nèi)部環(huán)境。
員工需要制度的約束固然重要，但僅此是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，因?yàn)樵俸玫闹贫茸罱K要靠全體員工去執(zhí)行。只有真正以廣大員工為本，堅(jiān)持不懈地構(gòu)筑合規(guī)文化，制度才能合規(guī)徹底地執(zhí)行?；谶@種理念，xx支行召開了各種形式的員工座談會(huì)、廣泛開展“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)，樹立員工身邊看得見的模范,并出臺(tái)了“合規(guī)培訓(xùn)計(jì)劃”，分別對(duì)信貸、會(huì)計(jì)、國(guó)際業(yè)務(wù)、電子銀行等幾大系列出臺(tái)了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃并注重領(lǐng)導(dǎo)干部和一般員工兩個(gè)層面，實(shí)行全員培訓(xùn)。目前已舉辦了三期培訓(xùn)，分別為：信貸規(guī)范化管理知識(shí)培訓(xùn)、會(huì)計(jì)人員業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、外匯業(yè)務(wù)合規(guī)和營(yíng)銷知識(shí)講座，培訓(xùn)范圍廣，參加人數(shù)達(dá)300多人次。為了能使培訓(xùn)達(dá)到最佳效果，該行業(yè)務(wù)部門一改以往你說我聽，照本宣科，課后考試的傳統(tǒng)模式，通過案例分析、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、角色扮演、互動(dòng)交流等“多元化”培訓(xùn)方式，把理論和實(shí)踐很好地整合在一起，激發(fā)了員工學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，通過思考、討論和反饋加深理解，使培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果。為了鞏固基礎(chǔ)管理月活動(dòng)中開展的各項(xiàng)合規(guī)培訓(xùn)效果，該行還將在5月中旬舉辦一場(chǎng)知識(shí)競(jìng)賽，各部門根據(jù)支行業(yè)務(wù)存在的薄弱環(huán)節(jié)精心設(shè)計(jì)了考試題庫(kù)，內(nèi)容涉及到信貸、會(huì)計(jì)、中間業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)等全面性的知識(shí)，并已在支行網(wǎng)站上發(fā)給員工學(xué)習(xí)。
今年以來(lái)，該行通過對(duì)內(nèi)外部檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行分析，并從合規(guī)管理入手，繼續(xù)推進(jìn)制度建設(shè)，重點(diǎn)在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、前臺(tái)部門、后臺(tái)監(jiān)督等三個(gè)環(huán)節(jié)強(qiáng)化內(nèi)部控制力度。歸納出了會(huì)計(jì)、信貸、電子銀行、國(guó)際業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)等5個(gè)專業(yè)近百個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，這些風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)主要集中在會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)重點(diǎn)環(huán)節(jié)控制制度執(zhí)行不到位、限制性條款落實(shí)、賬務(wù)核對(duì)，開戶資料不全、政策執(zhí)行上存在一定出入等方面。針對(duì)普遍存在的薄弱環(huán)節(jié)支行制定了培訓(xùn)方案，通過合規(guī)培訓(xùn)，為員工分析基礎(chǔ)管理中存在的問題，剖析問題產(chǎn)生的原因，明確整改措施，切實(shí)做到了“提示在前，預(yù)警在先”，使每一位員工對(duì)內(nèi)控管理中存在的問題和形成風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的原因有了更深刻的了解，執(zhí)行制度的觀念有了明顯增強(qiáng)，使之明白了自己在工作中“應(yīng)該做什么，怎么做、做到什么程度”，對(duì)違反制度的事“不敢為、不能為、不想為”。該行還把這些風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)作為各個(gè)崗位后續(xù)跟蹤檢查、培訓(xùn)考試的重點(diǎn)，制定了各部門的檢查實(shí)施方案、考評(píng)方案、學(xué)習(xí)方案。在20xx年度縣級(jí)支行內(nèi)部控制綜合評(píng)價(jià)后續(xù)跟蹤檢查中，xx支行是受罰款金額最少的單位。
可以引用“子規(guī)夜半猶啼血，不信東風(fēng)喚不回”的詩(shī)句來(lái)形容xx支行夯實(shí)基礎(chǔ)管理，構(gòu)筑安全防線，推行合規(guī)文化的決心和信心再恰當(dāng)不夠了。過去，基層網(wǎng)點(diǎn)對(duì)制度要么被動(dòng)執(zhí)行，要么打折扣，有的還“遇到紅燈繞著走”。開展基礎(chǔ)管理活動(dòng)以來(lái)，這種沉悶、散漫的狀況已經(jīng)成為了歷史。隨著市場(chǎng)、效益觀念的強(qiáng)化，合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)的提高，使員工從過去的被動(dòng)執(zhí)行轉(zhuǎn)向主動(dòng)學(xué)習(xí)和自覺執(zhí)行制度，并根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要和產(chǎn)品創(chuàng)新需要，該行及時(shí)制定更為行之有效的考評(píng)制度。從開展基礎(chǔ)管理工作前后的兩種結(jié)果來(lái)看，帶來(lái)的不僅僅是業(yè)務(wù)操作的規(guī)范化和資產(chǎn)質(zhì)量的提高，它已經(jīng)從深層次上改變了員工的行為習(xí)慣、思維方式和價(jià)值理念。
對(duì)于基層網(wǎng)點(diǎn)來(lái)說，接受各種業(yè)務(wù)檢查是不可避免的事。面對(duì)檢查，過去有的網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人雖然嘴上說歡迎、配合，實(shí)際上心里是無(wú)奈和消極應(yīng)付，甚至還有抵觸情緒。而現(xiàn)在檢查，大部分態(tài)度是積極配合，對(duì)檢查的結(jié)果基本都能正確對(duì)待，認(rèn)真整改。這種變化，一方面是因?yàn)榫W(wǎng)點(diǎn)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)，違規(guī)行為基本杜絕，經(jīng)得起檢查;另一方面，在支行對(duì)違規(guī)操作的嚴(yán)厲處罰下，基層網(wǎng)點(diǎn)深刻認(rèn)識(shí)到，檢查不是挑刺找茬，檢查是一種更高層次的愛護(hù)，是對(duì)網(wǎng)點(diǎn)、對(duì)員工負(fù)責(zé)，早發(fā)現(xiàn)早糾正就會(huì)避免發(fā)生大問題。
上述種種變化雖然剛剛開始，但歸根到底是合規(guī)文化理念在員工思維和行為方式上的表現(xiàn)。從合規(guī)文化的層面來(lái)說，合規(guī)只是給大家提供了一個(gè)共同的規(guī)則，只有在執(zhí)行中形成共同的習(xí)慣并上升為穩(wěn)定的價(jià)值理念和行為取向，影響才能更加深遠(yuǎn)。從發(fā)生在基層網(wǎng)點(diǎn)和員工身上這些變化，我們可以感受到合規(guī)文化的悄然形成，感受到合規(guī)文化正以春風(fēng)化雨般的滲透力作用于xx支行經(jīng)營(yíng)管理的全程。
銀行員工遵紀(jì)守法心得體會(huì)篇四
作為一家企業(yè)，對(duì)員工遵紀(jì)守法有著嚴(yán)格的要求是必須的。只有員工自覺遵守相關(guān)法律法規(guī)，才能保障企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)，降低企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐中，我們不斷警示員工遵紀(jì)守法，使他們深刻認(rèn)識(shí)到守法的重要性。在此，我將分享一些員工遵紀(jì)守法的心得體會(huì)，以期對(duì)大家有所啟發(fā)。
第二段：守法意識(shí)的培養(yǎng)
守法意識(shí)的培養(yǎng)是保障員工遵紀(jì)守法的基礎(chǔ)。要使員工樹立守法意識(shí)，首先要加強(qiáng)法律法規(guī)的宣傳教育。通過定期的培訓(xùn)、講座及宣傳材料的分發(fā)，讓員工了解國(guó)家法律法規(guī)的重要性。其次，在員工日常工作中，加強(qiáng)對(duì)法律法規(guī)的引導(dǎo)和約束，指導(dǎo)員工遵守規(guī)章制度。最后，企業(yè)要加強(qiáng)與執(zhí)法部門的溝通合作，及時(shí)了解法律法規(guī)的更新和變化，確保員工遵紀(jì)守法。
第三段：自律的重要性
自律是遵紀(jì)守法的前提。身為一名員工，要保持良好的自我約束，在工作和生活中都要嚴(yán)格要求自己，遵循法律法規(guī)的底線。首先，要嚴(yán)守企業(yè)內(nèi)部的規(guī)章制度，如工作紀(jì)律、安全操作規(guī)范等。其次，要珍惜企業(yè)的資源，杜絕浪費(fèi)行為，節(jié)約用電用水等。最重要的是，要崇尚誠(chéng)信，遵守商業(yè)道德，不參與涉嫌違法的活動(dòng)。只有通過自律，才能架起一道道堅(jiān)固的遵紀(jì)守法的防線。
第四段：團(tuán)隊(duì)的合作與監(jiān)督
在企業(yè)中，團(tuán)隊(duì)合作是實(shí)現(xiàn)遵紀(jì)守法的重要保障。首先，企業(yè)要著力構(gòu)建一個(gè)相互信任、普遍遵紀(jì)守法的團(tuán)隊(duì)文化。鼓勵(lì)員工相互學(xué)習(xí)、相互監(jiān)督，形成集體的守法意識(shí)。其次，企業(yè)要建立有效的內(nèi)部監(jiān)管機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)員工行為的監(jiān)督和管理。通過搭建舉報(bào)平臺(tái)、建立內(nèi)部審計(jì)制度等方式，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正不規(guī)范的行為。只有實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的合作與監(jiān)督，才能有效預(yù)防和避免違法行為的發(fā)生。
第五段：警示教育的力量
警示教育是提醒員工遵紀(jì)守法的有效手段。企業(yè)可以通過案例分析、守法經(jīng)驗(yàn)交流等方式進(jìn)行警示教育。通過展示違法行為的嚴(yán)重后果，讓員工切實(shí)感受到違法的風(fēng)險(xiǎn)和后果。同時(shí)，還可以邀請(qǐng)行業(yè)專家或從業(yè)者，通過講座、研討等形式進(jìn)行警示教育，對(duì)員工進(jìn)行理論上和實(shí)踐上的約束和教育。警示教育有助于員工形成正確的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則，進(jìn)一步增強(qiáng)遵紀(jì)守法的意識(shí)和能力。
結(jié)尾：總結(jié)
在企業(yè)的長(zhǎng)期實(shí)踐中，我們不斷警示員工遵紀(jì)守法，使其深刻認(rèn)識(shí)到守法的重要性。通過守法意識(shí)的培養(yǎng)、自律的重要性、團(tuán)隊(duì)的合作與監(jiān)督以及警示教育的力量，我們使員工充分認(rèn)識(shí)到遵紀(jì)守法的必要性，進(jìn)一步樹立了法治觀念和道德意識(shí)，保障了企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)。希望每一位員工都能銘記遵紀(jì)守法的重要性，始終保持正確的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
銀行員工遵紀(jì)守法心得體會(huì)篇五
國(guó)企員工作為我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的重要力量，在國(guó)家發(fā)展的進(jìn)程中起著非常重要的作用。遵紀(jì)守法是國(guó)有企業(yè)員工的重要職責(zé)，這不僅保障了企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展，也體現(xiàn)了國(guó)家法制的權(quán)威。作為一名國(guó)企員工，我深知遵紀(jì)守法的重要性，下文將分享我對(duì)遵紀(jì)守法的一些體驗(yàn)和認(rèn)識(shí)。
第二段：盡責(zé)是遵紀(jì)守法的基礎(chǔ)
作為國(guó)企員工，我們必須既遵守國(guó)家法律法規(guī)，又要遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度。這既是我們職業(yè)的基礎(chǔ)，也是盡責(zé)的表現(xiàn)。在我的工作中，我一直遵守公司規(guī)定，不遲到、不早退，工作認(rèn)真投入，積極發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作的作用，尊重同事和管理者，力圖創(chuàng)造良好的工作氛圍和業(yè)績(jī)表現(xiàn)。在公司外，我也時(shí)刻注意遵守社會(huì)道德規(guī)范及法律法規(guī)，在行為上做到明白邊界，自覺拒絕不法和不道德的行為。總的來(lái)說，只要我們?cè)敢?，遵紀(jì)守法并不難，辦好一件事其實(shí)就是做好其中的每一個(gè)環(huán)節(jié)。
第三段：誠(chéng)信是遵紀(jì)守法的前提
誠(chéng)信是我遵紀(jì)守法的內(nèi)在動(dòng)力。無(wú)論是企業(yè)管理還是社會(huì)交往，誠(chéng)信都是基本的信仰。所謂“誠(chéng)實(shí)守信，商業(yè)同行”，只有誠(chéng)信才能促進(jìn)人與人之間的信賴和合作。在工作中，誠(chéng)實(shí)守信就意味著要履行承諾、言論透明、公正廉潔、勤勉獻(xiàn)身。所以，我非常重視誠(chéng)信，任職以來(lái)，從不虛夸、夸大實(shí)力或承諾。如果沒有實(shí)力和能力，我們更應(yīng)該坦誠(chéng)告訴別人，而不是抱有僥幸心理想著騙取客戶或上級(jí)信任。誠(chéng)信是一種價(jià)值觀，說起來(lái)容易做起來(lái)難，但是，只要堅(jiān)持不懈，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)收獲了更多的信任和尊重。
第四段：正義是遵紀(jì)守法的底線
正義是我們做人的底線，也是我們作為國(guó)企員工的底線。在一些特殊的時(shí)刻，我們也許會(huì)面臨著種種困境和誘惑，但是遵守法律，堅(jiān)持正義，始終限制自己的行為，不僅是社會(huì)對(duì)我們的美好期望，而且也是我們對(duì)自己的職業(yè)尊重。在企業(yè)中，秉持正義可形成有序、公正的管理體制。我們必須努力維護(hù)正義，讓我們?cè)诠ぷ髦斜３智逍训念^腦和公正的姿態(tài)。正義的價(jià)值還體現(xiàn)在對(duì)于員工違規(guī)現(xiàn)象的處理，我們需要用法律眼光和良心去審視每個(gè)行為，用合適的制度和手段予以制裁和糾正。
第五段：結(jié)論
在這個(gè)大競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代中，企業(yè)的合法合規(guī)運(yùn)行，不僅是企業(yè)健康發(fā)展的保障，也是行業(yè)影響和國(guó)家形象的體現(xiàn)。因此，我們必須自覺遵紀(jì)守法，嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則，樹立良好的道德品質(zhì)和職業(yè)操守。誠(chéng)信和正義是遵紀(jì)守法的前提和底線，能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作和企業(yè)管理的有效性。只有我們?cè)谛袆?dòng)上付諸實(shí)踐，堅(jiān)守對(duì)自己和企業(yè)的承諾，才能為企業(yè)發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)，也為我們的職業(yè)生涯打下堅(jiān)實(shí)的地基。這就是對(duì)遵紀(jì)守法這一名詞最好的闡釋和注解。
銀行員工遵紀(jì)守法心得體會(huì)篇六
__銀行前身是__商業(yè)銀行，是一家由__市政府下屬企業(yè)、區(qū)內(nèi)優(yōu)質(zhì)民營(yíng)企業(yè)以及個(gè)人投資者出資發(fā)起設(shè)立的具有獨(dú)立法人資格的地方性股份制商業(yè)銀行，在__市內(nèi)有__個(gè)支行，異地分支行有x個(gè)。
__銀行是九點(diǎn)鐘開始營(yíng)業(yè)，在營(yíng)業(yè)前的半小時(shí)是晨會(huì)時(shí)間。開晨會(huì)時(shí)都要對(duì)各種禮儀手勢(shì)和話語(yǔ)進(jìn)行一遍演示，周一的時(shí)候每一位員工都要對(duì)上一周的工作進(jìn)行簡(jiǎn)單的總結(jié)，特別的在晨會(huì)結(jié)束之前，要集體一起大聲地念口號(hào)“愛崗敬業(yè)禮貌服務(wù)尊重客戶”，然后所有員工一起唱歌，在我們支行里是唱《真心英雄》，別的支行是唱《感恩的心》。因?yàn)槌杩梢造畛缟系睦б?，同時(shí)《真心英雄》這首是特別勵(lì)志的，“一天之計(jì)在于晨”這使得每位員工都能振奮起來(lái)，充滿活力的開始一天的工作這是__銀行工作美好的開始。
__銀行真真切切地奉行著他們所喊的口號(hào)。
__銀行對(duì)于員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)要求很高。支行會(huì)不時(shí)組織員工在下班的時(shí)候進(jìn)行一些業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，并且在下個(gè)星期進(jìn)行抽查，檢查上個(gè)星期學(xué)習(xí)的內(nèi)容是否過關(guān)，總行里也會(huì)組織各支行進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的考試。同時(shí)員工也會(huì)積極主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷的提高自己的工作技能。
在銀行里有時(shí)因?yàn)檗k理業(yè)務(wù)的人很多，難免會(huì)讓顧客等久一些，為此有些顧客因?yàn)榈却臅r(shí)間太長(zhǎng)，而產(chǎn)生不良情緒，在行里大聲地發(fā)牢騷，表示不滿?？墒遣还茴櫩驮鯓拥拇舐曍?zé)罵抱怨，大堂經(jīng)理都會(huì)微笑的禮貌的應(yīng)對(duì)，盡量的安撫客戶，讓客戶能夠理解我們的工作。
有一天突然下大雨，有在行里辦理業(yè)務(wù)的客戶沒帶雨傘，但是又要趕著回家，不能等雨停了再走。在行里的保安大哥二話不說拿出一把傘，撐著傘送客戶到他的車旁，回來(lái)的時(shí)候保安大哥的衣服都已經(jīng)被淋濕了。還有一些來(lái)行里辦理業(yè)務(wù)的顧客身有殘疾或懷抱小孩，大堂經(jīng)理見到他們要進(jìn)到行里都會(huì)主動(dòng)上前去為顧客開門。這些點(diǎn)滴的舉動(dòng)都充分的讓我感受到__銀行的服務(wù)是以人為本，顧客至上的。每個(gè)員工都盡心盡力的為顧客服務(wù)，排憂解難，尊重每一位客戶。
總行對(duì)各支行的管理要求是很嚴(yán)格的，要求員工在為顧客辦理業(yè)務(wù)時(shí)都要做到“三聲兩站一雙手”——來(lái)有迎聲問有答聲走又送聲迎站姿送站姿傳遞資料一雙手，同時(shí)每個(gè)月都會(huì)進(jìn)行“漓水春風(fēng)”的評(píng)定。每個(gè)月不定時(shí)間的派一些人員偽裝成客戶到各支行進(jìn)行檢查，“神秘客戶”的檢查是非常嚴(yán)格的，他們都會(huì)悄悄地在行里觀察柜臺(tái)人員辦理業(yè)務(wù)的情況，大堂經(jīng)理在大堂里的服務(wù)情況和保安是否做好本職工作，同時(shí)還會(huì)對(duì)大堂和atm機(jī)附近的清潔衛(wèi)生進(jìn)行檢查，檢查完后進(jìn)行評(píng)分，在下個(gè)月對(duì)每個(gè)支行的評(píng)分進(jìn)行排名，并且指出存在的問題，要求進(jìn)行更正。
是的，__銀行能夠茁壯的成長(zhǎng)，取得輝煌的成績(jī)，就是因?yàn)樗麄冇肋h(yuǎn)秉承著自己的理念，實(shí)行先進(jìn)、科學(xué)、高效的管理。我想在這樣的完整嚴(yán)明的公司制度下，__銀行會(huì)發(fā)展得越來(lái)越好，取得更輝煌的成績(jī)！
學(xué)會(huì)主動(dòng)的學(xué)習(xí)，不懂就問。在工作中沒有誰(shuí)會(huì)手把手叫你做事，唯有自己積極主動(dòng)學(xué)習(xí)，多問多思。剛進(jìn)行里工作的時(shí)候，大堂經(jīng)理只是簡(jiǎn)單的跟我講解工作技能，之后都是靠我自己去學(xué)習(xí)。剛開始我還有些不好意思，后面發(fā)現(xiàn)如果我不問就學(xué)不會(huì)，因此在后來(lái)的工作中只要遇到不會(huì)的我都會(huì)向大堂經(jīng)理或保安，還有比我先進(jìn)行里的實(shí)習(xí)生詢問，有時(shí)間的時(shí)候我也會(huì)和另一個(gè)實(shí)習(xí)生交流，向他學(xué)習(xí)，并且在下班回家后我都會(huì)把今天遇到的問題和解決辦法整理好記錄下來(lái)，這使我的工作技能在很短的時(shí)間里得到了很大提高。
剛開始一星期對(duì)工作還會(huì)保持著新鮮感，可是日復(fù)一日，每天幾乎都在重復(fù)同樣的事情時(shí)候漸漸地就會(huì)感覺很枯燥。有幾天我就有不想干的沖動(dòng)，可是后來(lái)我進(jìn)行了自我反思，覺得自己這樣的情緒是不對(duì)的，因?yàn)樯罹褪沁@樣，工作就是這樣，我不能因?yàn)楣ぷ骺菰锒艞墸@只是我的開始，未來(lái)還有很長(zhǎng)的路要走，我應(yīng)該學(xué)會(huì)保持激情。因此我開始在工作中尋找快樂，積極主動(dòng)地做每一件事，不讓自己沉浸在不良情緒中，每天都保持著對(duì)工作的熱情。
在學(xué)校的時(shí)候有時(shí)會(huì)想以后工作了就不用再學(xué)習(xí)，不用再面對(duì)考試的壓力，可是實(shí)習(xí)之后才發(fā)現(xiàn)并不是這樣，因?yàn)橄裨赺_銀行就經(jīng)常進(jìn)行各種考試和培訓(xùn)，促使員工不斷學(xué)習(xí)，這使我深深地感受到在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的年代里，我們要不斷的學(xué)習(xí)，不斷地更新自己的知識(shí)，使自己更具備競(jìng)爭(zhēng)力，這樣才不會(huì)被這個(gè)社會(huì)給淘汰，才能在這個(gè)社會(huì)立足！
銀行員工遵紀(jì)守法心得體會(huì)篇七
“用心服務(wù)，真誠(chéng)奉獻(xiàn)”，這正是山東省農(nóng)村信用社優(yōu)秀客戶經(jīng)理、優(yōu)秀柜員事跡的真實(shí)寫照。5月13日，我參加了《全省農(nóng)村信用社優(yōu)秀客戶經(jīng)理、優(yōu)秀柜員事跡材料》報(bào)告會(huì)，聽取了袁磊麗等六位同志的先進(jìn)事跡，使我深受教育，被先進(jìn)典型的爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、愛崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的事跡所感動(dòng)。我們要學(xué)習(xí)他們對(duì)做就做好一項(xiàng)事業(yè)、干就干成一項(xiàng)事業(yè)的一腔熱情;學(xué)習(xí)他們對(duì)信用社事業(yè)、對(duì)法律的忠誠(chéng);學(xué)習(xí)他們忠于職守、廉潔奉公的精神;學(xué)習(xí)他們踏實(shí)奮進(jìn)，嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作態(tài)度;學(xué)習(xí)他們努力學(xué)習(xí)，精通業(yè)務(wù)的工作水平;學(xué)習(xí)他們不斷改造世界觀、人生觀和價(jià)值觀，對(duì)信用社事業(yè)執(zhí)著不變的追求。對(duì)照他們檢查自己，在思想、工作作風(fēng)、業(yè)務(wù)水平、敬業(yè)精神等方面還存在諸多不足和缺點(diǎn)，這些都要通過學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡，在今后的工作中不斷改進(jìn)自己，完善自己，使自己能夠成為一名合格的信用社員工。
袁磊麗、王春林、孫?，摗①Z云霞、韓瑞東、郭鵬，信用社平凡而又響亮地名字，令我為之震撼。他們來(lái)自不同的地方，不同的崗位，但都在平凡的崗位上做出了不平凡的業(yè)績(jī)，他們辛勤的汗水收獲了殷碩的果實(shí)，他們無(wú)愧“全省農(nóng)村信用社優(yōu)秀客戶經(jīng)理、優(yōu)秀柜員”的稱號(hào)。學(xué)習(xí)了他們的事跡，使我對(duì)信用社大家庭有了一個(gè)更加全面而又系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。
一、愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信是信用社職業(yè)道德的基本要求
銀行的職業(yè)有苦也有樂，平凡中見偉大，只有誠(chéng)實(shí)守信，愛崗敬業(yè)，才能積極的面對(duì)自身的社會(huì)責(zé)任和社會(huì)義務(wù)，才能自覺、不斷的完善自我，才能在工作中有所收獲。我們的職業(yè)不僅僅在服務(wù)、在奉獻(xiàn)，而且同樣是在汲取，在更新，在升華。我們最大的樂趣就是服務(wù)了別人，卻充實(shí)了自己。正是這種成就感、幸福感，激勵(lì)著千千萬(wàn)萬(wàn)的銀行職員不辭辛勞的為服務(wù)事業(yè)而獻(xiàn)身。要成為合格的行員，就必須學(xué)樹立終生學(xué)習(xí)的理念，不斷更新充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能，努力提升自己的職業(yè)操守。
二、更新觀念、努力創(chuàng)新，才能帶來(lái)新的發(fā)展
從思想上真正了解服務(wù)的含義，服務(wù)應(yīng)從被動(dòng)的服務(wù)向主動(dòng)熱情地服務(wù)轉(zhuǎn)變，真正站在客戶的角度上考慮問題，做到讓客戶滿意，實(shí)現(xiàn)雙贏。對(duì)于上級(jí)的各項(xiàng)檢查，要從以“應(yīng)付檢查”為出發(fā)點(diǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)椤昂弦?guī)操作，減少操作風(fēng)險(xiǎn)”為出發(fā)點(diǎn)。
三、終身學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)取，信用社職業(yè)道德的升華
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)和技術(shù)更新的速度越來(lái)越快，每個(gè)人都會(huì)面臨落伍的危險(xiǎn)。在科學(xué)和技術(shù)發(fā)展速度如此之快的背景下，如果不經(jīng)常處于學(xué)習(xí)狀態(tài)，人的知識(shí)結(jié)構(gòu)和快就會(huì)落后于實(shí)踐的要求。所以，時(shí)代要求我們必須轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)觀念，確立“邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué)、終身學(xué)習(xí)”的觀念，緊跟當(dāng)代知識(shí)和技術(shù)的發(fā)展步伐。
通過學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡，使我受到了深刻的教育，靈魂得到凈化，思想得到升華。青年一代的我們，要學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡，樹立遠(yuǎn)大理想，發(fā)揚(yáng)特別能吃苦、特別能團(tuán)結(jié)、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)的精神，努力做到勤儉節(jié)約、艱苦奮斗，不斷順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的潮流。在學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡后，對(duì)照六名同志的先進(jìn)事跡，認(rèn)真查找思想上的差距，加強(qiáng)自我教育，促進(jìn)自我提高，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)水平，進(jìn)一步強(qiáng)化自己工作責(zé)任心，，做好本職工作,爭(zhēng)取做出成效。學(xué)習(xí)他們高度的政治覺悟，強(qiáng)烈的事業(yè)心，崇高的思想境界，優(yōu)秀的品質(zhì)，勇敢的進(jìn)取精神，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，高尚的情操，干干凈凈做人，實(shí)實(shí)在在做事。以他們?yōu)榘駱?，提高自己的綜合素質(zhì)，不斷加強(qiáng)世界觀改造，認(rèn)真做好本職工作，從一個(gè)亮點(diǎn)、一個(gè)窗口、一聲問候中來(lái)致力于信用社的服務(wù)宗旨、價(jià)值觀念和文化道德的弘揚(yáng)，我們的信合事業(yè)將乘千里風(fēng)破萬(wàn)里浪，成為一艘能夠抵抗風(fēng)浪勇往直前的航船。
銀行員工遵紀(jì)守法心得體會(huì)篇八
20xx年的夏天，帶著家人和朋友的真誠(chéng)祝福和期望，懷著對(duì)銀行工作的無(wú)比憧憬，我開始了在中國(guó)銀行xx分行新世紀(jì)支行的工作歷程。
工作伊始，由于對(duì)銀行工作的模糊和定位不清晰，加上沒有做好充分的心理準(zhǔn)備，沒有完成從一個(gè)學(xué)生到柜員的主角轉(zhuǎn)變，我心中油然而生失落感和挫敗感，對(duì)工作的活力漸漸失去，可是看著身邊的同事每一天都在積極努力工作，對(duì)每位客戶的真誠(chéng)和高效的服務(wù)，想著他們都在同一崗位上工作這么多年，還能堅(jiān)持著這樣的活力，讓我明白簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做，不僅僅要做好，更要做得有創(chuàng)造力。
在每個(gè)崗位上都有發(fā)展?jié)撃?、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)，決定因素是自我對(duì)待工作的態(tài)度和對(duì)工作的付出程度。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙下，對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)和銀行服務(wù)規(guī)范的不斷學(xué)習(xí)，已經(jīng)能獨(dú)立為客戶辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，對(duì)各項(xiàng)產(chǎn)品有了更深的了解，逐漸總結(jié)出各項(xiàng)產(chǎn)品的營(yíng)銷亮點(diǎn)，從而有意識(shí)的加強(qiáng)對(duì)客戶的營(yíng)銷力度，取得了必須的成績(jī)。
一年中，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫忙下，我經(jīng)過了大堂經(jīng)理，對(duì)公柜員，對(duì)私柜員的崗位鍛煉，參加各條線各類培訓(xùn)共60多次，共接待客戶咨詢1000余件，辦理對(duì)公對(duì)私業(yè)務(wù)10000多筆，積極向客戶銷售了保險(xiǎn)，網(wǎng)銀，三方存款等各種銀行產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)了單位與個(gè)人的共贏。在營(yíng)銷的過程中，加深了對(duì)銀行各類產(chǎn)品的了解，加強(qiáng)了組織溝通本事，更明白了銀行服務(wù)本事的重要性。
一年的工作歷程也是心態(tài)調(diào)整、主角轉(zhuǎn)變的過程。常言道：態(tài)度決定一切。端正的態(tài)度、良好的心態(tài)是高效完成各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)和前提。心態(tài)的調(diào)整使我在意識(shí)中對(duì)工作有了更加充分的認(rèn)識(shí)。銀行工作無(wú)小事，任何細(xì)節(jié)的錯(cuò)誤都可能鑄成大錯(cuò)。我們必須集中注意力辦好每一筆業(yè)務(wù)，真誠(chéng)服務(wù)每位客戶，僅有確立了端正的工作態(tài)度和良好的處事心態(tài)，才能出色的完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。下頭我將從以下五個(gè)方面來(lái)總結(jié)下一年的工作心得體會(huì)。
1.感恩的心。感恩的心讓我們善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，俗話說，“用人之長(zhǎng)，天下無(wú)不可用之人”。同時(shí)感恩的心也讓我們更加愿意發(fā)自內(nèi)心的去鼓勵(lì)和贊美別人，讓別人感覺被需要，感覺很重要。銀行作為服務(wù)型企業(yè)，客戶是企業(yè)的生命線，僅有我們懂得對(duì)客戶感恩，才能獲得客戶更多的信任。
2.制度讓我們有所不為，從而有所大為。制度中包括工作的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和指導(dǎo)規(guī)范，告訴員工什么是對(duì)的，什么是方向，從而為工作供給指導(dǎo)，從而讓工作更加高效。尤其是我們金融行業(yè)，制度重于泰山，合規(guī)是銀行經(jīng)營(yíng)的.高壓線，好的制度不僅僅是客戶資金安全的保證，同樣是中行為客戶創(chuàng)造價(jià)值的基石，理解和掌握制度讓員工更加自由，更加自信，使員工更具有創(chuàng)造性。
3.細(xì)節(jié)決定成敗。天下大事必做于細(xì)，所有的工作都由細(xì)微的部分組成，僅有將每個(gè)細(xì)節(jié)很好的完成，整個(gè)工作才能高效、準(zhǔn)確的完成。在銀行這個(gè)特殊的行業(yè)中，每個(gè)細(xì)節(jié)都要求更高，賬號(hào)、金額、票據(jù)等必須保證絕對(duì)正確，客戶身份的辨別必須嚴(yán)格進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核查和反洗錢系統(tǒng)排查，禮貌禮貌用語(yǔ)和服務(wù)規(guī)范必須高標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格執(zhí)行，僅有將這些細(xì)節(jié)做好，客戶才會(huì)選擇我們。
4.要做足準(zhǔn)備前的行動(dòng)。有人說準(zhǔn)備很重要，可是準(zhǔn)備前的行動(dòng)同樣很重要，在準(zhǔn)備前我們要進(jìn)行搜集市場(chǎng)資料，學(xué)習(xí)各項(xiàng)新業(yè)務(wù)知識(shí)，進(jìn)行客戶的甑別，與各個(gè)利益關(guān)系者進(jìn)行溝通和反饋，從而為制定合理的營(yíng)銷方案打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。僅有這樣我們才能最大限度的節(jié)省成本，高效的完成各項(xiàng)工作。
5.換位思考。換位思考是我們建立同理心的基礎(chǔ)，在與同事接觸中，經(jīng)過換位思考不僅僅能使同事們和睦相處，也能使大家緊密配合完成各項(xiàng)工作；在與客戶接觸中，也更容易找到利益接觸點(diǎn)，這樣不僅僅能完成各項(xiàng)產(chǎn)品的營(yíng)銷，同時(shí)也能夠大大提高客戶的忠誠(chéng)度。
經(jīng)過一年的工作和學(xué)習(xí)，我堅(jiān)定了信念，提升了技能，找到了夢(mèng)想與工作的結(jié)合點(diǎn)。如果市行黨委批準(zhǔn)我轉(zhuǎn)正，我將不斷學(xué)習(xí)，向書本學(xué)，更重要的是向社會(huì)學(xué)。在今后的工作中，我將自覺加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自我在業(yè)務(wù)方面尤其是對(duì)公業(yè)務(wù)知識(shí)的鍛煉，全面提高綜合業(yè)務(wù)知識(shí)水平。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫忙下發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處，彌補(bǔ)不足，提高自我的履崗本事，嚴(yán)格要求把自我培養(yǎng)成一個(gè)業(yè)務(wù)全面的銀行員工。我將以追求卓越來(lái)嚴(yán)格要求自我，奮發(fā)圖強(qiáng)，積極為xx中行的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量！
銀行員工遵紀(jì)守法心得體會(huì)篇九
通過對(duì)《遵紀(jì)守法，安全教育》的學(xué)習(xí)，作為一名當(dāng)代大學(xué)生，我就感覺，現(xiàn)代社會(huì)整體治安復(fù)雜化，各種社會(huì)問題集中出現(xiàn)，人們對(duì)社會(huì)及生活的不滿通過各種極端方法表現(xiàn)出來(lái)。就拿大學(xué)校園來(lái)說，每年因各種矛盾或糾紛而報(bào)復(fù)、跳樓、自殺的案例越來(lái)越多。但是，對(duì)步入大學(xué)校園的我們來(lái)說，我們應(yīng)該做的是學(xué)會(huì)獨(dú)立面對(duì)社會(huì)，獨(dú)立生活，學(xué)習(xí)知識(shí)，增長(zhǎng)技能，而一切的前提還是我們“健健康康”的活著，平安比什么都重要!
大學(xué)生交通安全一般指大學(xué)生在校園內(nèi)所發(fā)生的人身安全性問題。只要有行人、車輛、道路這三個(gè)交通安全要素存在，就有交通安全問題,就會(huì)存在，就會(huì)造成嚴(yán)重后果，斷送美好的前程，甚至生命。校園內(nèi)發(fā)生交通事故的主要形式有以下幾種：(1)注意力不集中。表現(xiàn)為行人在走路時(shí)邊走路邊看書邊聽音樂等。(2)在路上進(jìn)行球類活動(dòng)。大學(xué)生精力旺盛、活潑好動(dòng)，即使在路上行走也是蹦蹦跳跳、嬉戲打鬧。(3)騎“飛車”。為了追求刺激在校園內(nèi)把車子騎得飛快。為了避免這樣的事故在校園內(nèi)發(fā)生我們應(yīng)該做到自覺遵守交通法規(guī)除提高交通安全意識(shí)、掌握基本的交通安全常識(shí)外，還必須自覺遵守交通法規(guī)，才能保證安全。
以下兩點(diǎn)也是大家必須掌握并要在日常生活中嚴(yán)格遵守的。對(duì)每一名大學(xué)生來(lái)說，在校園要時(shí)時(shí)注意用電安全，嚴(yán)格遵守校園及公寓“安全用電”相關(guān)制度。謹(jǐn)防火災(zāi)，發(fā)生火災(zāi)后，頭腦要冷靜，理性逃生。另外，我們必須提高財(cái)務(wù)安全意識(shí)，做好防盜、防騙、防搶等防范工作。在校園謹(jǐn)防順手牽羊、溜門串戶、入室、溜門撬鎖、窗外釣魚、插片開門、偷配鑰匙等行竊方式;平時(shí)謹(jǐn)防入室盜竊、扒竊、網(wǎng)絡(luò)盜竊等，確保自己的財(cái)產(chǎn)安全。
我認(rèn)為身體不受傷害的安全這不是安全的全部。即便是一個(gè)具有健全的體格的人，如果他的思想道德水平低下、明辨是非能力不強(qiáng)，既有拉幫結(jié)派之嫌，又有醉翁喝酒之意;如果他不明不白逞義氣、惹事端，不但喜好隨波逐流，而且希望出點(diǎn)亂子;這表現(xiàn)出來(lái)的就是思想上的安全問題。無(wú)論是人身安全還是思想安全，亦或是行為安全，它們都有一個(gè)共同的特點(diǎn)，那就是結(jié)果的殘酷性。交通事故，體育活動(dòng)意外傷害事故，課間游戲追逐打鬧偶發(fā)事故，輕者可以傷及體格，重者能夠危及生命，它們?cè)斐傻暮蠊菤埧岬??？墒撬枷氲赖碌臍埲?、行為方式的越軌比體格不健全更可怕。因此，健康的心理對(duì)每個(gè)大學(xué)生來(lái)說至關(guān)重要。這就要求我們，在日常生活中一方面應(yīng)該注意合理飲食和身體鍛煉，另一方面更要陶冶自己的情操，開闊自己的心胸，避免長(zhǎng)時(shí)間處在緊張的情緒狀態(tài)中。所以我們要做到身心都健康才符合安全教育的要求。
生命只有在安全中才能永葆活力，幸福只有在安全中才能永具魅力。安全構(gòu)筑了我們美好的家園，成為連接親朋好友的紐帶。通過學(xué)習(xí)遵紀(jì)守法，安全教育，我再一次深刻的休會(huì)到：在安全的問題上，來(lái)不得半點(diǎn)麻痹和僥幸，在安全的問題上，我們必須要防范在先、警惕在前，必須要警于思，合于規(guī)、慎于行;必須要樹立高度的安全意識(shí)，人人講安全，時(shí)時(shí)講安全，事事講安全;必須要筑起思想、行為和生命的安全長(zhǎng)城。生命是惟一的，是寶貴的，世界因?yàn)橛辛松兊木?
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銀行員工遵紀(jì)守法心得體會(huì)篇十
2021年1月7日，xx農(nóng)村商業(yè)銀行召開了“創(chuàng)五新銀行，樹一流形象”主題實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，由此拉開我行為期一年的以打造“新體制、新理念、新作風(fēng)、新服務(wù)、新形象”為主要內(nèi)容的“五新銀行”創(chuàng)建活動(dòng)序幕。此后的數(shù)月時(shí)間，我支行全體人員在行長(zhǎng)的組織帶領(lǐng)下，有條不紊的完成了《工作重在盡職》一書的學(xué)習(xí)，感想頗多，用書中一句話概括：拒絕浮躁，盡心盡力，把每件該做的事做好。
盡職首先要盡心，盡心的前提則要樹立責(zé)任意識(shí)。工作意味著要負(fù)責(zé)任，不同的職業(yè)和崗位都有不同責(zé)任所在。一個(gè)有責(zé)任心的人往往具備了更好的盡職素質(zhì)，從而能讓人信任，相反，對(duì)工作沒有責(zé)任心的人，為工作盡職盡力又何從談起？有此可見，責(zé)任心是一個(gè)人能夠在社會(huì)上立足的重要品質(zhì)。
其次要擺正心態(tài)?！氨M職靠實(shí)干，拒絕浮躁少抱怨?！备≡甑娜丝偸强释徊降翘?，一勞永逸，殊不知成功是要付出多少艱辛努力的。比如說一份工作，浮躁的人總是有太多的不滿意，不是嫌報(bào)酬少，就是抱怨自己大材小用，而忘了從自身方面查找原因。一個(gè)人要想在自己的工作崗位上有所成就，就一定要拋棄急功近利的心理，腳踏實(shí)地地從每一步做起。
沒有落實(shí)，再理想的目標(biāo)也不會(huì)成為現(xiàn)實(shí)；
沒有落實(shí)，再正確的政策也不會(huì)收到預(yù)期的效果。目標(biāo)和方針明確后，關(guān)鍵問題便是落實(shí)。工作的落實(shí)是個(gè)過程，而行動(dòng)是這個(gè)過程中最關(guān)鍵的決定性力量，唯有切實(shí)地行動(dòng)，為工作找到到方法，為困難找到出路，把工作踏踏實(shí)實(shí)地落實(shí)到實(shí)處，才是一個(gè)盡職員工所應(yīng)該做的。
在今后的工作中，我將懷著一刻感恩的心去工作，盡職盡責(zé)做好每一件事，盡心盡力服務(wù)好每一個(gè)客戶，從我做起，在創(chuàng)建“五新銀行”的過程中做出自己的貢獻(xiàn)。
銀行員工遵紀(jì)守法心得體會(huì)篇十一
通過這幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不但令我學(xué)到更為專業(yè)的金融知識(shí)和服務(wù)禮儀，也讓我深刻地意識(shí)到了銀行工作的細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，而這種嚴(yán)謹(jǐn)是存在于每一種產(chǎn)品和每一個(gè)服務(wù)的細(xì)節(jié)。
我們就簡(jiǎn)單地以個(gè)人金融理財(cái)產(chǎn)品為例，，雖然從產(chǎn)品大類上分，金融理財(cái)產(chǎn)品只能分為儲(chǔ)蓄﹑中小企業(yè)融資﹑投資﹑金穗卡﹑結(jié)算和服務(wù)類產(chǎn)品六類，但是從其功能上我們看到雖然是區(qū)區(qū)六類產(chǎn)品，卻涵蓋了所有自然人和法人企業(yè)所需要的金融儲(chǔ)蓄﹑結(jié)算﹑投中小企業(yè)融資等各項(xiàng)功能。而這僅僅是從大類上看，再細(xì)分下去每一個(gè)大類產(chǎn)品又分為很多具體小類業(yè)務(wù)。每樣業(yè)務(wù)又各具特色，例如，在個(gè)人儲(chǔ)蓄產(chǎn)品中，為了讓給客戶得到更多實(shí)惠的收益，把產(chǎn)品又具體成活期﹑定期﹑定活兩便﹑整存整取及個(gè)人通知存款，在存期和利息收益上極大地滿足了客戶的需要和挑選余地，此外農(nóng)行特有的“雙利豐”通知存款在具備普通通知存款優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上又在業(yè)務(wù)辦理的速度和便捷程度方面錦上添花，手續(xù)費(fèi)方面又特地為客戶開辦鉆石卡白金卡盡量為客戶減免不必要的開支，可以說農(nóng)行對(duì)客戶的關(guān)懷是無(wú)微不至的，在全心全意為客戶服務(wù)的宗旨上我們更加注重業(yè)務(wù)品質(zhì)的精益求精和細(xì)節(jié)的到位。
農(nóng)行的產(chǎn)品在收益便捷質(zhì)量都凝結(jié)了每一位員工對(duì)客戶點(diǎn)滴的心意!
客戶在接觸產(chǎn)品時(shí)最先接觸的就是前臺(tái)人員，前臺(tái)人員是客戶和產(chǎn)品之間的橋梁，是客戶體會(huì)農(nóng)行員工全體心意的大門更是建立對(duì)農(nóng)行信任感的首要途徑，所以前臺(tái)人員的服務(wù)不僅要體現(xiàn)農(nóng)行人的嚴(yán)謹(jǐn)處事態(tài)度，也要體現(xiàn)每一筆業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)，更要讓客戶通過每位前臺(tái)人員周到的服務(wù)建立對(duì)農(nóng)行的信任。這也是每一個(gè)崗位的工作基礎(chǔ)，于此同時(shí)前臺(tái)柜員也應(yīng)該努力地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，爭(zhēng)取為客戶提供更為詳盡和高質(zhì)的服務(wù)。
因此，個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品與柜員服務(wù)是相輔相成，互為前提的，產(chǎn)品要?jiǎng)?chuàng)新高質(zhì)，而服務(wù)要更加細(xì)致﹑禮貌，讓客戶真實(shí)地感受到農(nóng)行全體員工的熱情和心意。最后真心地希望我們每個(gè)人都能珍惜目前的工作崗位努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，成為搭起客戶和銀行之間信任和關(guān)懷的橋梁!
銀行員工遵紀(jì)守法心得體會(huì)篇十二
了業(yè)務(wù)知識(shí)與規(guī)范制度的學(xué)習(xí)外，技能培訓(xùn)是必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié)，熟練的操作能提高工作效率，節(jié)省工作時(shí)間，做到更好的為客戶服務(wù)。
我們的技能練習(xí)主要分為點(diǎn)鈔和計(jì)算器練習(xí)。剛開始練習(xí)的時(shí)候手指僵硬，不聽使喚，覺得要達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)似乎遙不可及，但是老師說，技能練習(xí)很簡(jiǎn)單，就看個(gè)人能不能花時(shí)間去努力練習(xí)。大家聽了這話似乎都有了信心，晚上到教室堅(jiān)持練三個(gè)小時(shí)，噼噼啪啪的清脆的敲鍵聲好似一首進(jìn)行曲，大家信心十足，精神飽滿。
隨著一天天的練習(xí)，我們的`指法慢慢嫻熟，可以盲打，而且速度也提高了，但是在這個(gè)時(shí)候又出現(xiàn)了一個(gè)問題，速度上去了，但是準(zhǔn)確度卻出了問題，每次打出的結(jié)果都不一樣，其實(shí)歸根到底還是指法不熟練，聯(lián)系還不夠，所以就出現(xiàn)了很多學(xué)員在上課的時(shí)候邊聽講邊練習(xí)技能，有帶電腦鍵盤過去練的，有直接在桌子上模擬鍵盤練習(xí)的，大家練習(xí)技能的熱情高漲，雖然我們現(xiàn)在的指法還不是那么熟練，但是我相信，憑著我們這份熱情和執(zhí)著，我們一定能把技能練好，達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)，爭(zhēng)取拿到能手稱號(hào)。
銀行員工遵紀(jì)守法心得體會(huì)篇十三
由于在學(xué)校的專業(yè)課程學(xué)習(xí)中較多地接觸了金融方面的知識(shí)，同時(shí)出于修金融雙專業(yè)的緣由，所以，本著一種期望能將課本與實(shí)踐相結(jié)合的思想以及一種以往想以后在銀行工作的憧憬，本人開始了在民生銀行的實(shí)習(xí)生活。
實(shí)習(xí)第一天，內(nèi)心懷著忐忑與新奇，以一身干凈的著裝踏入了銀行，然而卻在服裝上被教師提出了嚴(yán)重的批評(píng)。作為銀行工作人員，要求有統(tǒng)一的著裝，即上身需穿白色襯衫，下著西裝黑褲外加黑色皮鞋。男性需帶領(lǐng)帶，而女性的皮鞋要求前不露腳趾，后不露跟。簡(jiǎn)而言之，需堅(jiān)持一種干練，整潔的形態(tài)。作為實(shí)習(xí)生，雖不具有完全一致的服飾，但也需要穿跟行業(yè)服裝顏色相近的衣服，以堅(jiān)持銀行的整體形象。在受到熏陶后，午時(shí)變換上了一身職業(yè)裝回到銀行，在外在上儼然有了點(diǎn)工作的樣貌。
縱觀整個(gè)實(shí)習(xí)生活，我的實(shí)習(xí)工作可被分成兩部分，即：擔(dān)任臨時(shí)客服經(jīng)理及學(xué)習(xí)對(duì)公業(yè)務(wù)。
客服經(jīng)理工作。原以為客服經(jīng)理只是一種引導(dǎo)作用，然而事實(shí)不然。它所涵蓋的工作能夠涉及到營(yíng)業(yè)部里大大小小各個(gè)方面，即需要了解所有業(yè)務(wù)的情景，包括普通的對(duì)公對(duì)私業(yè)務(wù)的存取款、貸款的辦理及還貸、理財(cái)業(yè)務(wù)的部分指導(dǎo)等，要有一種處理全局，解決突發(fā)狀況的頭腦以及良好的交流本事。
以一個(gè)午時(shí)的時(shí)間學(xué)習(xí)了民生銀行客服經(jīng)理準(zhǔn)則以及廳堂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，接觸了各種表格的填寫、幫忙還貸、網(wǎng)上銀行開通及使用、查詢機(jī)的使用等。每日準(zhǔn)時(shí)上班，一天一站就是6個(gè)多小時(shí)。
表格的填寫方面，由于民生銀行作為較小的商業(yè)銀行，有別于中、農(nóng)、工、建、交以及農(nóng)村信用合作社。它與其他小銀行如寧波銀行，光大銀行等方面有必須的優(yōu)惠政策，即：由于它們之間運(yùn)用的是銀聯(lián)清算系統(tǒng)(大銀行之間使用的為人民銀行支付清算系統(tǒng))，在民生銀行存取在寧波銀行卡上的錢時(shí)無(wú)需交手續(xù)費(fèi)，此費(fèi)用由銀行替客戶進(jìn)行支付。此外，同城轉(zhuǎn)賬若轉(zhuǎn)到5大國(guó)有銀行，則需填寫同城通存通兌單(但現(xiàn)今民生銀行沒有通兌業(yè)務(wù));若為異地轉(zhuǎn)賬，則需填寫異地轉(zhuǎn)賬單;同為民生銀行間轉(zhuǎn)賬則無(wú)需填寫表格。至于其他，如借記卡辦理業(yè)務(wù)，密碼掛失及解鎖等均需填寫相關(guān)表格。而指導(dǎo)客戶填寫表格以及幫客戶取號(hào)成了我工作組成的一部分。
網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的開通及使用對(duì)于一個(gè)不曾接觸過的我來(lái)說起初有點(diǎn)困難。需教客戶如何操作，并需要進(jìn)行相關(guān)演示。要回答客戶u寶和瀏覽器證書的區(qū)別以及網(wǎng)銀申請(qǐng)時(shí)對(duì)單筆和累計(jì)額度的限制等問題。
此外，由于理財(cái)經(jīng)理在我實(shí)習(xí)的該周請(qǐng)假休息，因而，我也擔(dān)任起了介紹理財(cái)業(yè)務(wù)的重任。雖然顯得有些粗略，很多東西還要請(qǐng)教師幫忙，但逐漸地也越來(lái)越能熟練應(yīng)對(duì)了。如：辦理“錢生錢”業(yè)務(wù)能夠選擇1天或7天，適用于那些需要使用活期存款且存款數(shù)量較大，但使用時(shí)間不定的客戶。其底線要求為：在柜臺(tái)上辦理，需5萬(wàn)元以上，而在網(wǎng)上銀行辦理，則需5萬(wàn)2千元以上。同時(shí)，目前的理財(cái)業(yè)務(wù)為：將客戶的錢集中后主要投資于國(guó)庫(kù)券以及票據(jù)(主要指銀行承兌匯票)，因而能降低必須的風(fēng)險(xiǎn)。另外，也了解了“申購(gòu)”與“認(rèn)購(gòu)”的區(qū)別等等涉及各方面的知識(shí)。
在實(shí)習(xí)期間也發(fā)生了必須的突發(fā)狀況，比如，在7月23日停電一天，險(xiǎn)些造成銀行備用電供應(yīng)不足。在這種盡量關(guān)掉電腦，節(jié)省電量使用的情景下也就對(duì)辦理業(yè)務(wù)的速度產(chǎn)生了很大的影響，同時(shí)也導(dǎo)致取號(hào)機(jī)器難以使用。在此情景下如何穩(wěn)定客戶在等待中不厭煩的情緒，合理地進(jìn)行解釋并堅(jiān)持必須的等待順序成了我遇到的一個(gè)問題。但憑借著之前學(xué)生工作的經(jīng)驗(yàn)，讓我很好地對(duì)此進(jìn)行了處理，也使銀行內(nèi)其他人員比較滿意。
總之，在民生銀行實(shí)習(xí)的半個(gè)月時(shí)間里，讓我堅(jiān)持著一種規(guī)律的上下班生活，不斷地了解著工作的意義，思考著那個(gè)以往想以后要在銀行工作的想法。同時(shí)，也讓我明白，在實(shí)習(xí)期間必須要堅(jiān)持一種虛心求教的心態(tài)以及不恥下問的勇氣，主動(dòng)爭(zhēng)取自我想要學(xué)習(xí)的東西，才能獲得更多的收獲。
銀行員工遵紀(jì)守法心得體會(huì)篇一
我所在的國(guó)企一直以來(lái)都注重員工紀(jì)律和道德素質(zhì)的培養(yǎng)，不斷推行“務(wù)實(shí)、誠(chéng)信、創(chuàng)新、協(xié)作”的企業(yè)文化，一直以來(lái)，我和我的同事們都深刻認(rèn)識(shí)到，作為一名國(guó)企員工，遵紀(jì)守法是我們的責(zé)任，也是我們的義務(wù)。在工作中，我們也不斷總結(jié)體會(huì)，不斷加強(qiáng)自己對(duì)于遵紀(jì)守法的理解和實(shí)踐能力。下面，我將會(huì)結(jié)合我自己的工作經(jīng)驗(yàn)和思考，分享我的關(guān)于“國(guó)企員工遵紀(jì)守法心得體會(huì)”。
第二段：勤勉工作的源于守法
我們一直堅(jiān)信，遵紀(jì)守法是一切良好行為的前提，守法是做好一切工作的基石。每一位國(guó)企員工都必須始終肩負(fù)起自身的責(zé)任，嚴(yán)格遵守國(guó)家法律和大企業(yè)制度，保證我們的工作不受到任何違法行為的影響或干擾，讓我們的工作更有堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我們時(shí)刻保持清醒的頭腦，避免違規(guī)和利益沖突，嚴(yán)格遵守員工的有關(guān)規(guī)定和制度，切實(shí)把自己的工作做好，讓我們每一位國(guó)企員工都能夠勤勉工作。
第三段：廉潔自律的力量
而嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)定和制度不僅是一種道義和財(cái)產(chǎn)的保護(hù)，也是對(duì)社會(huì)的負(fù)責(zé)和盡義務(wù)的表現(xiàn)。我們時(shí)刻提高自己對(duì)法律、法規(guī)和企業(yè)章程的意識(shí)，摒棄不正當(dāng)?shù)男袨椋３謱?duì)正義的認(rèn)同和堅(jiān)守廉潔自律的原則。在國(guó)企工作中，我們尤其需要做好對(duì)各種利益的端正保護(hù)、保持自身的中立和公正，讓各方都信賴我們，并成為企業(yè)信仰的代表，盡可能減少不必要的問題和誤解，更好地服務(wù)于企業(yè)和社會(huì)。
第四段：合作共贏的境界
做好遵紀(jì)守法，是為了更好地合作共贏，把集體利益放在個(gè)人利益之上，才能為公司的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。只有彼此尊重和信任，我們才能有更好地合作和信任基礎(chǔ)，激發(fā)更大的工作熱情與創(chuàng)造力，促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。遵紀(jì)守法的進(jìn)程里，我們需要彼此支持、共同進(jìn)步，不斷地用自己的實(shí)踐和成熟經(jīng)驗(yàn)影響和教育新員工，讓企業(yè)家精神在國(guó)企中長(zhǎng)存。
第五段：總結(jié)
在國(guó)企員工的工作過程中，遵紀(jì)守法是我們應(yīng)該認(rèn)真執(zhí)行的責(zé)任和義務(wù)。只有在嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)定和制度的前提下，才可以保障我們自身的發(fā)展和企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，讓我們?cè)诼殘?chǎng)上不斷成長(zhǎng)，成為更加優(yōu)秀的員工。同時(shí)，遵守法律和規(guī)定不是一個(gè)靜態(tài)的道德要求，我們還需要在自己的工作領(lǐng)域能夠自覺地發(fā)揮作用，敢于承擔(dān)自己的工作責(zé)任，與企業(yè)共成長(zhǎng)。只有在整體上保持對(duì)法律和紀(jì)律的堅(jiān)守，企業(yè)才能發(fā)展穩(wěn)健。
銀行員工遵紀(jì)守法心得體會(huì)篇二
國(guó)企是國(guó)家的重要支柱，其員工的遵紀(jì)守法是國(guó)企保持健康發(fā)展的重要保障。在當(dāng)前的復(fù)雜社會(huì)環(huán)境中，國(guó)企員工面臨諸多誘惑和挑戰(zhàn)，如何堅(jiān)守底線，不被利益的誘惑所動(dòng)搖，成為了戰(zhàn)勝風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵所在。本文將探討國(guó)企員工遵紀(jì)守法的體會(huì)。
第二段：競(jìng)爭(zhēng)中要樹立誠(chéng)信意識(shí)
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，每個(gè)國(guó)企員工都面臨巨大的誘惑。一些員工可能會(huì)利用職務(wù)之便，做出不正當(dāng)?shù)男袨?，從而獲得更多的利益。但對(duì)于國(guó)企員工而言，遵守誠(chéng)信原則是最基本的準(zhǔn)則。無(wú)論是對(duì)公司、對(duì)客戶，還是對(duì)自己，誠(chéng)信都是一個(gè)人必須具備的基本品質(zhì)。在競(jìng)爭(zhēng)中，樹立起誠(chéng)信意識(shí)，才能更好地捍衛(wèi)企業(yè)的聲譽(yù)和員工的名譽(yù)。
第三段：樹立正確的價(jià)值觀
國(guó)企員工的職業(yè)生涯中充滿了諸多挑戰(zhàn)和機(jī)遇，但是，在這個(gè)過程中，每個(gè)人都要樹立正確的價(jià)值觀，不斷提升自己的素質(zhì)和能力。只有樹立起正確的價(jià)值觀，才能在面對(duì)誘惑時(shí)不受摧殘，也才能在復(fù)雜的環(huán)境中發(fā)揮出自己的最大作用。此外，尊重法律，遵守規(guī)定也是國(guó)企員工的基本準(zhǔn)則，要時(shí)刻緊握這個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，做個(gè)合格的員工。
第四段：勇于擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任
國(guó)企員工不僅要勇于擔(dān)當(dāng)企業(yè)的責(zé)任，還要勇于擔(dān)當(dāng)社會(huì)的責(zé)任。這里的社會(huì)責(zé)任指的是，以自己的力量承擔(dān)起維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、發(fā)展的義務(wù)。面對(duì)外部環(huán)境的變化，各種社會(huì)問題的出現(xiàn)，國(guó)企員工需要有一顆善良、公正、正義的心靈，肩負(fù)起自己的社會(huì)責(zé)任，讓企業(yè)在發(fā)展的同時(shí)，為社會(huì)做出更多的貢獻(xiàn)。
第五段：總結(jié)
作為國(guó)企員工，我們要時(shí)刻保持警覺，堅(jiān)守底線，在復(fù)雜的環(huán)境中，始終要內(nèi)心堅(jiān)強(qiáng)，不容易被誘惑所動(dòng)搖。要牢記職業(yè)操守，堅(jiān)持依法治理，以實(shí)際行動(dòng)展現(xiàn)自己的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。更要時(shí)刻銘記，建設(shè)和諧社會(huì)，是我們的共同使命。以此為目標(biāo)，從身邊小事出發(fā)，為社會(huì)創(chuàng)造更美好的明天。
銀行員工遵紀(jì)守法心得體會(huì)篇三
近年來(lái)，xx在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí)，全力推進(jìn)以員工為主體和核心、面向業(yè)務(wù)、面向管理、面向操作的“合規(guī)文化”建設(shè)，通過強(qiáng)化教育培訓(xùn)、組織風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的成因分析，搭建防控體系、優(yōu)化流程、規(guī)范管理，保證業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量等系列活動(dòng)的深入開展，“合規(guī)人人有責(zé)、合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值”的觀念已深入人心;“依法決策、合規(guī)經(jīng)營(yíng)與管理，按章辦事、合規(guī)操作”在全行上下蔚然成風(fēng);有章不循、違規(guī)操作、屢查屢犯的頑癥得到整治;基礎(chǔ)管理工作存在的隱患得到及時(shí)消除;防范風(fēng)險(xiǎn)的能力得到增強(qiáng)，為業(yè)務(wù)持續(xù)健康地發(fā)展創(chuàng)造了良好的內(nèi)部環(huán)境。
員工需要制度的約束固然重要，但僅此是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，因?yàn)樵俸玫闹贫茸罱K要靠全體員工去執(zhí)行。只有真正以廣大員工為本，堅(jiān)持不懈地構(gòu)筑合規(guī)文化，制度才能合規(guī)徹底地執(zhí)行?；谶@種理念，xx支行召開了各種形式的員工座談會(huì)、廣泛開展“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)，樹立員工身邊看得見的模范,并出臺(tái)了“合規(guī)培訓(xùn)計(jì)劃”，分別對(duì)信貸、會(huì)計(jì)、國(guó)際業(yè)務(wù)、電子銀行等幾大系列出臺(tái)了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃并注重領(lǐng)導(dǎo)干部和一般員工兩個(gè)層面，實(shí)行全員培訓(xùn)。目前已舉辦了三期培訓(xùn)，分別為：信貸規(guī)范化管理知識(shí)培訓(xùn)、會(huì)計(jì)人員業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、外匯業(yè)務(wù)合規(guī)和營(yíng)銷知識(shí)講座，培訓(xùn)范圍廣，參加人數(shù)達(dá)300多人次。為了能使培訓(xùn)達(dá)到最佳效果，該行業(yè)務(wù)部門一改以往你說我聽，照本宣科，課后考試的傳統(tǒng)模式，通過案例分析、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、角色扮演、互動(dòng)交流等“多元化”培訓(xùn)方式，把理論和實(shí)踐很好地整合在一起，激發(fā)了員工學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，通過思考、討論和反饋加深理解，使培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果。為了鞏固基礎(chǔ)管理月活動(dòng)中開展的各項(xiàng)合規(guī)培訓(xùn)效果，該行還將在5月中旬舉辦一場(chǎng)知識(shí)競(jìng)賽，各部門根據(jù)支行業(yè)務(wù)存在的薄弱環(huán)節(jié)精心設(shè)計(jì)了考試題庫(kù)，內(nèi)容涉及到信貸、會(huì)計(jì)、中間業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)等全面性的知識(shí)，并已在支行網(wǎng)站上發(fā)給員工學(xué)習(xí)。
今年以來(lái)，該行通過對(duì)內(nèi)外部檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行分析，并從合規(guī)管理入手，繼續(xù)推進(jìn)制度建設(shè)，重點(diǎn)在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、前臺(tái)部門、后臺(tái)監(jiān)督等三個(gè)環(huán)節(jié)強(qiáng)化內(nèi)部控制力度。歸納出了會(huì)計(jì)、信貸、電子銀行、國(guó)際業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)等5個(gè)專業(yè)近百個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，這些風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)主要集中在會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)重點(diǎn)環(huán)節(jié)控制制度執(zhí)行不到位、限制性條款落實(shí)、賬務(wù)核對(duì)，開戶資料不全、政策執(zhí)行上存在一定出入等方面。針對(duì)普遍存在的薄弱環(huán)節(jié)支行制定了培訓(xùn)方案，通過合規(guī)培訓(xùn)，為員工分析基礎(chǔ)管理中存在的問題，剖析問題產(chǎn)生的原因，明確整改措施，切實(shí)做到了“提示在前，預(yù)警在先”，使每一位員工對(duì)內(nèi)控管理中存在的問題和形成風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的原因有了更深刻的了解，執(zhí)行制度的觀念有了明顯增強(qiáng)，使之明白了自己在工作中“應(yīng)該做什么，怎么做、做到什么程度”，對(duì)違反制度的事“不敢為、不能為、不想為”。該行還把這些風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)作為各個(gè)崗位后續(xù)跟蹤檢查、培訓(xùn)考試的重點(diǎn)，制定了各部門的檢查實(shí)施方案、考評(píng)方案、學(xué)習(xí)方案。在20xx年度縣級(jí)支行內(nèi)部控制綜合評(píng)價(jià)后續(xù)跟蹤檢查中，xx支行是受罰款金額最少的單位。
可以引用“子規(guī)夜半猶啼血，不信東風(fēng)喚不回”的詩(shī)句來(lái)形容xx支行夯實(shí)基礎(chǔ)管理，構(gòu)筑安全防線，推行合規(guī)文化的決心和信心再恰當(dāng)不夠了。過去，基層網(wǎng)點(diǎn)對(duì)制度要么被動(dòng)執(zhí)行，要么打折扣，有的還“遇到紅燈繞著走”。開展基礎(chǔ)管理活動(dòng)以來(lái)，這種沉悶、散漫的狀況已經(jīng)成為了歷史。隨著市場(chǎng)、效益觀念的強(qiáng)化，合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)的提高，使員工從過去的被動(dòng)執(zhí)行轉(zhuǎn)向主動(dòng)學(xué)習(xí)和自覺執(zhí)行制度，并根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要和產(chǎn)品創(chuàng)新需要，該行及時(shí)制定更為行之有效的考評(píng)制度。從開展基礎(chǔ)管理工作前后的兩種結(jié)果來(lái)看，帶來(lái)的不僅僅是業(yè)務(wù)操作的規(guī)范化和資產(chǎn)質(zhì)量的提高，它已經(jīng)從深層次上改變了員工的行為習(xí)慣、思維方式和價(jià)值理念。
對(duì)于基層網(wǎng)點(diǎn)來(lái)說，接受各種業(yè)務(wù)檢查是不可避免的事。面對(duì)檢查，過去有的網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人雖然嘴上說歡迎、配合，實(shí)際上心里是無(wú)奈和消極應(yīng)付，甚至還有抵觸情緒。而現(xiàn)在檢查，大部分態(tài)度是積極配合，對(duì)檢查的結(jié)果基本都能正確對(duì)待，認(rèn)真整改。這種變化，一方面是因?yàn)榫W(wǎng)點(diǎn)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)，違規(guī)行為基本杜絕，經(jīng)得起檢查;另一方面，在支行對(duì)違規(guī)操作的嚴(yán)厲處罰下，基層網(wǎng)點(diǎn)深刻認(rèn)識(shí)到，檢查不是挑刺找茬，檢查是一種更高層次的愛護(hù)，是對(duì)網(wǎng)點(diǎn)、對(duì)員工負(fù)責(zé)，早發(fā)現(xiàn)早糾正就會(huì)避免發(fā)生大問題。
上述種種變化雖然剛剛開始，但歸根到底是合規(guī)文化理念在員工思維和行為方式上的表現(xiàn)。從合規(guī)文化的層面來(lái)說，合規(guī)只是給大家提供了一個(gè)共同的規(guī)則，只有在執(zhí)行中形成共同的習(xí)慣并上升為穩(wěn)定的價(jià)值理念和行為取向，影響才能更加深遠(yuǎn)。從發(fā)生在基層網(wǎng)點(diǎn)和員工身上這些變化，我們可以感受到合規(guī)文化的悄然形成，感受到合規(guī)文化正以春風(fēng)化雨般的滲透力作用于xx支行經(jīng)營(yíng)管理的全程。
銀行員工遵紀(jì)守法心得體會(huì)篇四
作為一家企業(yè)，對(duì)員工遵紀(jì)守法有著嚴(yán)格的要求是必須的。只有員工自覺遵守相關(guān)法律法規(guī)，才能保障企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)，降低企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐中，我們不斷警示員工遵紀(jì)守法，使他們深刻認(rèn)識(shí)到守法的重要性。在此，我將分享一些員工遵紀(jì)守法的心得體會(huì)，以期對(duì)大家有所啟發(fā)。
第二段：守法意識(shí)的培養(yǎng)
守法意識(shí)的培養(yǎng)是保障員工遵紀(jì)守法的基礎(chǔ)。要使員工樹立守法意識(shí)，首先要加強(qiáng)法律法規(guī)的宣傳教育。通過定期的培訓(xùn)、講座及宣傳材料的分發(fā)，讓員工了解國(guó)家法律法規(guī)的重要性。其次，在員工日常工作中，加強(qiáng)對(duì)法律法規(guī)的引導(dǎo)和約束，指導(dǎo)員工遵守規(guī)章制度。最后，企業(yè)要加強(qiáng)與執(zhí)法部門的溝通合作，及時(shí)了解法律法規(guī)的更新和變化，確保員工遵紀(jì)守法。
第三段：自律的重要性
自律是遵紀(jì)守法的前提。身為一名員工，要保持良好的自我約束，在工作和生活中都要嚴(yán)格要求自己，遵循法律法規(guī)的底線。首先，要嚴(yán)守企業(yè)內(nèi)部的規(guī)章制度，如工作紀(jì)律、安全操作規(guī)范等。其次，要珍惜企業(yè)的資源，杜絕浪費(fèi)行為，節(jié)約用電用水等。最重要的是，要崇尚誠(chéng)信，遵守商業(yè)道德，不參與涉嫌違法的活動(dòng)。只有通過自律，才能架起一道道堅(jiān)固的遵紀(jì)守法的防線。
第四段：團(tuán)隊(duì)的合作與監(jiān)督
在企業(yè)中，團(tuán)隊(duì)合作是實(shí)現(xiàn)遵紀(jì)守法的重要保障。首先，企業(yè)要著力構(gòu)建一個(gè)相互信任、普遍遵紀(jì)守法的團(tuán)隊(duì)文化。鼓勵(lì)員工相互學(xué)習(xí)、相互監(jiān)督，形成集體的守法意識(shí)。其次，企業(yè)要建立有效的內(nèi)部監(jiān)管機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)員工行為的監(jiān)督和管理。通過搭建舉報(bào)平臺(tái)、建立內(nèi)部審計(jì)制度等方式，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正不規(guī)范的行為。只有實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的合作與監(jiān)督，才能有效預(yù)防和避免違法行為的發(fā)生。
第五段：警示教育的力量
警示教育是提醒員工遵紀(jì)守法的有效手段。企業(yè)可以通過案例分析、守法經(jīng)驗(yàn)交流等方式進(jìn)行警示教育。通過展示違法行為的嚴(yán)重后果，讓員工切實(shí)感受到違法的風(fēng)險(xiǎn)和后果。同時(shí)，還可以邀請(qǐng)行業(yè)專家或從業(yè)者，通過講座、研討等形式進(jìn)行警示教育，對(duì)員工進(jìn)行理論上和實(shí)踐上的約束和教育。警示教育有助于員工形成正確的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則，進(jìn)一步增強(qiáng)遵紀(jì)守法的意識(shí)和能力。
結(jié)尾：總結(jié)
在企業(yè)的長(zhǎng)期實(shí)踐中，我們不斷警示員工遵紀(jì)守法，使其深刻認(rèn)識(shí)到守法的重要性。通過守法意識(shí)的培養(yǎng)、自律的重要性、團(tuán)隊(duì)的合作與監(jiān)督以及警示教育的力量，我們使員工充分認(rèn)識(shí)到遵紀(jì)守法的必要性，進(jìn)一步樹立了法治觀念和道德意識(shí)，保障了企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)。希望每一位員工都能銘記遵紀(jì)守法的重要性，始終保持正確的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
銀行員工遵紀(jì)守法心得體會(huì)篇五
國(guó)企員工作為我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的重要力量，在國(guó)家發(fā)展的進(jìn)程中起著非常重要的作用。遵紀(jì)守法是國(guó)有企業(yè)員工的重要職責(zé)，這不僅保障了企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展，也體現(xiàn)了國(guó)家法制的權(quán)威。作為一名國(guó)企員工，我深知遵紀(jì)守法的重要性，下文將分享我對(duì)遵紀(jì)守法的一些體驗(yàn)和認(rèn)識(shí)。
第二段：盡責(zé)是遵紀(jì)守法的基礎(chǔ)
作為國(guó)企員工，我們必須既遵守國(guó)家法律法規(guī)，又要遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度。這既是我們職業(yè)的基礎(chǔ)，也是盡責(zé)的表現(xiàn)。在我的工作中，我一直遵守公司規(guī)定，不遲到、不早退，工作認(rèn)真投入，積極發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作的作用，尊重同事和管理者，力圖創(chuàng)造良好的工作氛圍和業(yè)績(jī)表現(xiàn)。在公司外，我也時(shí)刻注意遵守社會(huì)道德規(guī)范及法律法規(guī)，在行為上做到明白邊界，自覺拒絕不法和不道德的行為。總的來(lái)說，只要我們?cè)敢?，遵紀(jì)守法并不難，辦好一件事其實(shí)就是做好其中的每一個(gè)環(huán)節(jié)。
第三段：誠(chéng)信是遵紀(jì)守法的前提
誠(chéng)信是我遵紀(jì)守法的內(nèi)在動(dòng)力。無(wú)論是企業(yè)管理還是社會(huì)交往，誠(chéng)信都是基本的信仰。所謂“誠(chéng)實(shí)守信，商業(yè)同行”，只有誠(chéng)信才能促進(jìn)人與人之間的信賴和合作。在工作中，誠(chéng)實(shí)守信就意味著要履行承諾、言論透明、公正廉潔、勤勉獻(xiàn)身。所以，我非常重視誠(chéng)信，任職以來(lái)，從不虛夸、夸大實(shí)力或承諾。如果沒有實(shí)力和能力，我們更應(yīng)該坦誠(chéng)告訴別人，而不是抱有僥幸心理想著騙取客戶或上級(jí)信任。誠(chéng)信是一種價(jià)值觀，說起來(lái)容易做起來(lái)難，但是，只要堅(jiān)持不懈，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)收獲了更多的信任和尊重。
第四段：正義是遵紀(jì)守法的底線
正義是我們做人的底線，也是我們作為國(guó)企員工的底線。在一些特殊的時(shí)刻，我們也許會(huì)面臨著種種困境和誘惑，但是遵守法律，堅(jiān)持正義，始終限制自己的行為，不僅是社會(huì)對(duì)我們的美好期望，而且也是我們對(duì)自己的職業(yè)尊重。在企業(yè)中，秉持正義可形成有序、公正的管理體制。我們必須努力維護(hù)正義，讓我們?cè)诠ぷ髦斜３智逍训念^腦和公正的姿態(tài)。正義的價(jià)值還體現(xiàn)在對(duì)于員工違規(guī)現(xiàn)象的處理，我們需要用法律眼光和良心去審視每個(gè)行為，用合適的制度和手段予以制裁和糾正。
第五段：結(jié)論
在這個(gè)大競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代中，企業(yè)的合法合規(guī)運(yùn)行，不僅是企業(yè)健康發(fā)展的保障，也是行業(yè)影響和國(guó)家形象的體現(xiàn)。因此，我們必須自覺遵紀(jì)守法，嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則，樹立良好的道德品質(zhì)和職業(yè)操守。誠(chéng)信和正義是遵紀(jì)守法的前提和底線，能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作和企業(yè)管理的有效性。只有我們?cè)谛袆?dòng)上付諸實(shí)踐，堅(jiān)守對(duì)自己和企業(yè)的承諾，才能為企業(yè)發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)，也為我們的職業(yè)生涯打下堅(jiān)實(shí)的地基。這就是對(duì)遵紀(jì)守法這一名詞最好的闡釋和注解。
銀行員工遵紀(jì)守法心得體會(huì)篇六
__銀行前身是__商業(yè)銀行，是一家由__市政府下屬企業(yè)、區(qū)內(nèi)優(yōu)質(zhì)民營(yíng)企業(yè)以及個(gè)人投資者出資發(fā)起設(shè)立的具有獨(dú)立法人資格的地方性股份制商業(yè)銀行，在__市內(nèi)有__個(gè)支行，異地分支行有x個(gè)。
__銀行是九點(diǎn)鐘開始營(yíng)業(yè)，在營(yíng)業(yè)前的半小時(shí)是晨會(huì)時(shí)間。開晨會(huì)時(shí)都要對(duì)各種禮儀手勢(shì)和話語(yǔ)進(jìn)行一遍演示，周一的時(shí)候每一位員工都要對(duì)上一周的工作進(jìn)行簡(jiǎn)單的總結(jié)，特別的在晨會(huì)結(jié)束之前，要集體一起大聲地念口號(hào)“愛崗敬業(yè)禮貌服務(wù)尊重客戶”，然后所有員工一起唱歌，在我們支行里是唱《真心英雄》，別的支行是唱《感恩的心》。因?yàn)槌杩梢造畛缟系睦б?，同時(shí)《真心英雄》這首是特別勵(lì)志的，“一天之計(jì)在于晨”這使得每位員工都能振奮起來(lái)，充滿活力的開始一天的工作這是__銀行工作美好的開始。
__銀行真真切切地奉行著他們所喊的口號(hào)。
__銀行對(duì)于員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)要求很高。支行會(huì)不時(shí)組織員工在下班的時(shí)候進(jìn)行一些業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，并且在下個(gè)星期進(jìn)行抽查，檢查上個(gè)星期學(xué)習(xí)的內(nèi)容是否過關(guān)，總行里也會(huì)組織各支行進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的考試。同時(shí)員工也會(huì)積極主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷的提高自己的工作技能。
在銀行里有時(shí)因?yàn)檗k理業(yè)務(wù)的人很多，難免會(huì)讓顧客等久一些，為此有些顧客因?yàn)榈却臅r(shí)間太長(zhǎng)，而產(chǎn)生不良情緒，在行里大聲地發(fā)牢騷，表示不滿?？墒遣还茴櫩驮鯓拥拇舐曍?zé)罵抱怨，大堂經(jīng)理都會(huì)微笑的禮貌的應(yīng)對(duì)，盡量的安撫客戶，讓客戶能夠理解我們的工作。
有一天突然下大雨，有在行里辦理業(yè)務(wù)的客戶沒帶雨傘，但是又要趕著回家，不能等雨停了再走。在行里的保安大哥二話不說拿出一把傘，撐著傘送客戶到他的車旁，回來(lái)的時(shí)候保安大哥的衣服都已經(jīng)被淋濕了。還有一些來(lái)行里辦理業(yè)務(wù)的顧客身有殘疾或懷抱小孩，大堂經(jīng)理見到他們要進(jìn)到行里都會(huì)主動(dòng)上前去為顧客開門。這些點(diǎn)滴的舉動(dòng)都充分的讓我感受到__銀行的服務(wù)是以人為本，顧客至上的。每個(gè)員工都盡心盡力的為顧客服務(wù)，排憂解難，尊重每一位客戶。
總行對(duì)各支行的管理要求是很嚴(yán)格的，要求員工在為顧客辦理業(yè)務(wù)時(shí)都要做到“三聲兩站一雙手”——來(lái)有迎聲問有答聲走又送聲迎站姿送站姿傳遞資料一雙手，同時(shí)每個(gè)月都會(huì)進(jìn)行“漓水春風(fēng)”的評(píng)定。每個(gè)月不定時(shí)間的派一些人員偽裝成客戶到各支行進(jìn)行檢查，“神秘客戶”的檢查是非常嚴(yán)格的，他們都會(huì)悄悄地在行里觀察柜臺(tái)人員辦理業(yè)務(wù)的情況，大堂經(jīng)理在大堂里的服務(wù)情況和保安是否做好本職工作，同時(shí)還會(huì)對(duì)大堂和atm機(jī)附近的清潔衛(wèi)生進(jìn)行檢查，檢查完后進(jìn)行評(píng)分，在下個(gè)月對(duì)每個(gè)支行的評(píng)分進(jìn)行排名，并且指出存在的問題，要求進(jìn)行更正。
是的，__銀行能夠茁壯的成長(zhǎng)，取得輝煌的成績(jī)，就是因?yàn)樗麄冇肋h(yuǎn)秉承著自己的理念，實(shí)行先進(jìn)、科學(xué)、高效的管理。我想在這樣的完整嚴(yán)明的公司制度下，__銀行會(huì)發(fā)展得越來(lái)越好，取得更輝煌的成績(jī)！
學(xué)會(huì)主動(dòng)的學(xué)習(xí)，不懂就問。在工作中沒有誰(shuí)會(huì)手把手叫你做事，唯有自己積極主動(dòng)學(xué)習(xí)，多問多思。剛進(jìn)行里工作的時(shí)候，大堂經(jīng)理只是簡(jiǎn)單的跟我講解工作技能，之后都是靠我自己去學(xué)習(xí)。剛開始我還有些不好意思，后面發(fā)現(xiàn)如果我不問就學(xué)不會(huì)，因此在后來(lái)的工作中只要遇到不會(huì)的我都會(huì)向大堂經(jīng)理或保安，還有比我先進(jìn)行里的實(shí)習(xí)生詢問，有時(shí)間的時(shí)候我也會(huì)和另一個(gè)實(shí)習(xí)生交流，向他學(xué)習(xí)，并且在下班回家后我都會(huì)把今天遇到的問題和解決辦法整理好記錄下來(lái)，這使我的工作技能在很短的時(shí)間里得到了很大提高。
剛開始一星期對(duì)工作還會(huì)保持著新鮮感，可是日復(fù)一日，每天幾乎都在重復(fù)同樣的事情時(shí)候漸漸地就會(huì)感覺很枯燥。有幾天我就有不想干的沖動(dòng)，可是后來(lái)我進(jìn)行了自我反思，覺得自己這樣的情緒是不對(duì)的，因?yàn)樯罹褪沁@樣，工作就是這樣，我不能因?yàn)楣ぷ骺菰锒艞墸@只是我的開始，未來(lái)還有很長(zhǎng)的路要走，我應(yīng)該學(xué)會(huì)保持激情。因此我開始在工作中尋找快樂，積極主動(dòng)地做每一件事，不讓自己沉浸在不良情緒中，每天都保持著對(duì)工作的熱情。
在學(xué)校的時(shí)候有時(shí)會(huì)想以后工作了就不用再學(xué)習(xí)，不用再面對(duì)考試的壓力，可是實(shí)習(xí)之后才發(fā)現(xiàn)并不是這樣，因?yàn)橄裨赺_銀行就經(jīng)常進(jìn)行各種考試和培訓(xùn)，促使員工不斷學(xué)習(xí)，這使我深深地感受到在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的年代里，我們要不斷的學(xué)習(xí)，不斷地更新自己的知識(shí)，使自己更具備競(jìng)爭(zhēng)力，這樣才不會(huì)被這個(gè)社會(huì)給淘汰，才能在這個(gè)社會(huì)立足！
銀行員工遵紀(jì)守法心得體會(huì)篇七
“用心服務(wù)，真誠(chéng)奉獻(xiàn)”，這正是山東省農(nóng)村信用社優(yōu)秀客戶經(jīng)理、優(yōu)秀柜員事跡的真實(shí)寫照。5月13日，我參加了《全省農(nóng)村信用社優(yōu)秀客戶經(jīng)理、優(yōu)秀柜員事跡材料》報(bào)告會(huì)，聽取了袁磊麗等六位同志的先進(jìn)事跡，使我深受教育，被先進(jìn)典型的爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、愛崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的事跡所感動(dòng)。我們要學(xué)習(xí)他們對(duì)做就做好一項(xiàng)事業(yè)、干就干成一項(xiàng)事業(yè)的一腔熱情;學(xué)習(xí)他們對(duì)信用社事業(yè)、對(duì)法律的忠誠(chéng);學(xué)習(xí)他們忠于職守、廉潔奉公的精神;學(xué)習(xí)他們踏實(shí)奮進(jìn)，嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作態(tài)度;學(xué)習(xí)他們努力學(xué)習(xí)，精通業(yè)務(wù)的工作水平;學(xué)習(xí)他們不斷改造世界觀、人生觀和價(jià)值觀，對(duì)信用社事業(yè)執(zhí)著不變的追求。對(duì)照他們檢查自己，在思想、工作作風(fēng)、業(yè)務(wù)水平、敬業(yè)精神等方面還存在諸多不足和缺點(diǎn)，這些都要通過學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡，在今后的工作中不斷改進(jìn)自己，完善自己，使自己能夠成為一名合格的信用社員工。
袁磊麗、王春林、孫?，摗①Z云霞、韓瑞東、郭鵬，信用社平凡而又響亮地名字，令我為之震撼。他們來(lái)自不同的地方，不同的崗位，但都在平凡的崗位上做出了不平凡的業(yè)績(jī)，他們辛勤的汗水收獲了殷碩的果實(shí)，他們無(wú)愧“全省農(nóng)村信用社優(yōu)秀客戶經(jīng)理、優(yōu)秀柜員”的稱號(hào)。學(xué)習(xí)了他們的事跡，使我對(duì)信用社大家庭有了一個(gè)更加全面而又系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。
一、愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信是信用社職業(yè)道德的基本要求
銀行的職業(yè)有苦也有樂，平凡中見偉大，只有誠(chéng)實(shí)守信，愛崗敬業(yè)，才能積極的面對(duì)自身的社會(huì)責(zé)任和社會(huì)義務(wù)，才能自覺、不斷的完善自我，才能在工作中有所收獲。我們的職業(yè)不僅僅在服務(wù)、在奉獻(xiàn)，而且同樣是在汲取，在更新，在升華。我們最大的樂趣就是服務(wù)了別人，卻充實(shí)了自己。正是這種成就感、幸福感，激勵(lì)著千千萬(wàn)萬(wàn)的銀行職員不辭辛勞的為服務(wù)事業(yè)而獻(xiàn)身。要成為合格的行員，就必須學(xué)樹立終生學(xué)習(xí)的理念，不斷更新充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能，努力提升自己的職業(yè)操守。
二、更新觀念、努力創(chuàng)新，才能帶來(lái)新的發(fā)展
從思想上真正了解服務(wù)的含義，服務(wù)應(yīng)從被動(dòng)的服務(wù)向主動(dòng)熱情地服務(wù)轉(zhuǎn)變，真正站在客戶的角度上考慮問題，做到讓客戶滿意，實(shí)現(xiàn)雙贏。對(duì)于上級(jí)的各項(xiàng)檢查，要從以“應(yīng)付檢查”為出發(fā)點(diǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)椤昂弦?guī)操作，減少操作風(fēng)險(xiǎn)”為出發(fā)點(diǎn)。
三、終身學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)取，信用社職業(yè)道德的升華
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)和技術(shù)更新的速度越來(lái)越快，每個(gè)人都會(huì)面臨落伍的危險(xiǎn)。在科學(xué)和技術(shù)發(fā)展速度如此之快的背景下，如果不經(jīng)常處于學(xué)習(xí)狀態(tài)，人的知識(shí)結(jié)構(gòu)和快就會(huì)落后于實(shí)踐的要求。所以，時(shí)代要求我們必須轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)觀念，確立“邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué)、終身學(xué)習(xí)”的觀念，緊跟當(dāng)代知識(shí)和技術(shù)的發(fā)展步伐。
通過學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡，使我受到了深刻的教育，靈魂得到凈化，思想得到升華。青年一代的我們，要學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡，樹立遠(yuǎn)大理想，發(fā)揚(yáng)特別能吃苦、特別能團(tuán)結(jié)、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)的精神，努力做到勤儉節(jié)約、艱苦奮斗，不斷順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的潮流。在學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡后，對(duì)照六名同志的先進(jìn)事跡，認(rèn)真查找思想上的差距，加強(qiáng)自我教育，促進(jìn)自我提高，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)水平，進(jìn)一步強(qiáng)化自己工作責(zé)任心，，做好本職工作,爭(zhēng)取做出成效。學(xué)習(xí)他們高度的政治覺悟，強(qiáng)烈的事業(yè)心，崇高的思想境界，優(yōu)秀的品質(zhì)，勇敢的進(jìn)取精神，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，高尚的情操，干干凈凈做人，實(shí)實(shí)在在做事。以他們?yōu)榘駱?，提高自己的綜合素質(zhì)，不斷加強(qiáng)世界觀改造，認(rèn)真做好本職工作，從一個(gè)亮點(diǎn)、一個(gè)窗口、一聲問候中來(lái)致力于信用社的服務(wù)宗旨、價(jià)值觀念和文化道德的弘揚(yáng)，我們的信合事業(yè)將乘千里風(fēng)破萬(wàn)里浪，成為一艘能夠抵抗風(fēng)浪勇往直前的航船。
銀行員工遵紀(jì)守法心得體會(huì)篇八
20xx年的夏天，帶著家人和朋友的真誠(chéng)祝福和期望，懷著對(duì)銀行工作的無(wú)比憧憬，我開始了在中國(guó)銀行xx分行新世紀(jì)支行的工作歷程。
工作伊始，由于對(duì)銀行工作的模糊和定位不清晰，加上沒有做好充分的心理準(zhǔn)備，沒有完成從一個(gè)學(xué)生到柜員的主角轉(zhuǎn)變，我心中油然而生失落感和挫敗感，對(duì)工作的活力漸漸失去，可是看著身邊的同事每一天都在積極努力工作，對(duì)每位客戶的真誠(chéng)和高效的服務(wù)，想著他們都在同一崗位上工作這么多年，還能堅(jiān)持著這樣的活力，讓我明白簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做，不僅僅要做好，更要做得有創(chuàng)造力。
在每個(gè)崗位上都有發(fā)展?jié)撃?、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)，決定因素是自我對(duì)待工作的態(tài)度和對(duì)工作的付出程度。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙下，對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)和銀行服務(wù)規(guī)范的不斷學(xué)習(xí)，已經(jīng)能獨(dú)立為客戶辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，對(duì)各項(xiàng)產(chǎn)品有了更深的了解，逐漸總結(jié)出各項(xiàng)產(chǎn)品的營(yíng)銷亮點(diǎn)，從而有意識(shí)的加強(qiáng)對(duì)客戶的營(yíng)銷力度，取得了必須的成績(jī)。
一年中，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫忙下，我經(jīng)過了大堂經(jīng)理，對(duì)公柜員，對(duì)私柜員的崗位鍛煉，參加各條線各類培訓(xùn)共60多次，共接待客戶咨詢1000余件，辦理對(duì)公對(duì)私業(yè)務(wù)10000多筆，積極向客戶銷售了保險(xiǎn)，網(wǎng)銀，三方存款等各種銀行產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)了單位與個(gè)人的共贏。在營(yíng)銷的過程中，加深了對(duì)銀行各類產(chǎn)品的了解，加強(qiáng)了組織溝通本事，更明白了銀行服務(wù)本事的重要性。
一年的工作歷程也是心態(tài)調(diào)整、主角轉(zhuǎn)變的過程。常言道：態(tài)度決定一切。端正的態(tài)度、良好的心態(tài)是高效完成各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)和前提。心態(tài)的調(diào)整使我在意識(shí)中對(duì)工作有了更加充分的認(rèn)識(shí)。銀行工作無(wú)小事，任何細(xì)節(jié)的錯(cuò)誤都可能鑄成大錯(cuò)。我們必須集中注意力辦好每一筆業(yè)務(wù)，真誠(chéng)服務(wù)每位客戶，僅有確立了端正的工作態(tài)度和良好的處事心態(tài)，才能出色的完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。下頭我將從以下五個(gè)方面來(lái)總結(jié)下一年的工作心得體會(huì)。
1.感恩的心。感恩的心讓我們善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，俗話說，“用人之長(zhǎng)，天下無(wú)不可用之人”。同時(shí)感恩的心也讓我們更加愿意發(fā)自內(nèi)心的去鼓勵(lì)和贊美別人，讓別人感覺被需要，感覺很重要。銀行作為服務(wù)型企業(yè)，客戶是企業(yè)的生命線，僅有我們懂得對(duì)客戶感恩，才能獲得客戶更多的信任。
2.制度讓我們有所不為，從而有所大為。制度中包括工作的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和指導(dǎo)規(guī)范，告訴員工什么是對(duì)的，什么是方向，從而為工作供給指導(dǎo)，從而讓工作更加高效。尤其是我們金融行業(yè)，制度重于泰山，合規(guī)是銀行經(jīng)營(yíng)的.高壓線，好的制度不僅僅是客戶資金安全的保證，同樣是中行為客戶創(chuàng)造價(jià)值的基石，理解和掌握制度讓員工更加自由，更加自信，使員工更具有創(chuàng)造性。
3.細(xì)節(jié)決定成敗。天下大事必做于細(xì)，所有的工作都由細(xì)微的部分組成，僅有將每個(gè)細(xì)節(jié)很好的完成，整個(gè)工作才能高效、準(zhǔn)確的完成。在銀行這個(gè)特殊的行業(yè)中，每個(gè)細(xì)節(jié)都要求更高，賬號(hào)、金額、票據(jù)等必須保證絕對(duì)正確，客戶身份的辨別必須嚴(yán)格進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核查和反洗錢系統(tǒng)排查，禮貌禮貌用語(yǔ)和服務(wù)規(guī)范必須高標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格執(zhí)行，僅有將這些細(xì)節(jié)做好，客戶才會(huì)選擇我們。
4.要做足準(zhǔn)備前的行動(dòng)。有人說準(zhǔn)備很重要，可是準(zhǔn)備前的行動(dòng)同樣很重要，在準(zhǔn)備前我們要進(jìn)行搜集市場(chǎng)資料，學(xué)習(xí)各項(xiàng)新業(yè)務(wù)知識(shí)，進(jìn)行客戶的甑別，與各個(gè)利益關(guān)系者進(jìn)行溝通和反饋，從而為制定合理的營(yíng)銷方案打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。僅有這樣我們才能最大限度的節(jié)省成本，高效的完成各項(xiàng)工作。
5.換位思考。換位思考是我們建立同理心的基礎(chǔ)，在與同事接觸中，經(jīng)過換位思考不僅僅能使同事們和睦相處，也能使大家緊密配合完成各項(xiàng)工作；在與客戶接觸中，也更容易找到利益接觸點(diǎn)，這樣不僅僅能完成各項(xiàng)產(chǎn)品的營(yíng)銷，同時(shí)也能夠大大提高客戶的忠誠(chéng)度。
經(jīng)過一年的工作和學(xué)習(xí)，我堅(jiān)定了信念，提升了技能，找到了夢(mèng)想與工作的結(jié)合點(diǎn)。如果市行黨委批準(zhǔn)我轉(zhuǎn)正，我將不斷學(xué)習(xí)，向書本學(xué)，更重要的是向社會(huì)學(xué)。在今后的工作中，我將自覺加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自我在業(yè)務(wù)方面尤其是對(duì)公業(yè)務(wù)知識(shí)的鍛煉，全面提高綜合業(yè)務(wù)知識(shí)水平。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫忙下發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處，彌補(bǔ)不足，提高自我的履崗本事，嚴(yán)格要求把自我培養(yǎng)成一個(gè)業(yè)務(wù)全面的銀行員工。我將以追求卓越來(lái)嚴(yán)格要求自我，奮發(fā)圖強(qiáng)，積極為xx中行的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量！
銀行員工遵紀(jì)守法心得體會(huì)篇九
通過對(duì)《遵紀(jì)守法，安全教育》的學(xué)習(xí)，作為一名當(dāng)代大學(xué)生，我就感覺，現(xiàn)代社會(huì)整體治安復(fù)雜化，各種社會(huì)問題集中出現(xiàn)，人們對(duì)社會(huì)及生活的不滿通過各種極端方法表現(xiàn)出來(lái)。就拿大學(xué)校園來(lái)說，每年因各種矛盾或糾紛而報(bào)復(fù)、跳樓、自殺的案例越來(lái)越多。但是，對(duì)步入大學(xué)校園的我們來(lái)說，我們應(yīng)該做的是學(xué)會(huì)獨(dú)立面對(duì)社會(huì)，獨(dú)立生活，學(xué)習(xí)知識(shí)，增長(zhǎng)技能，而一切的前提還是我們“健健康康”的活著，平安比什么都重要!
大學(xué)生交通安全一般指大學(xué)生在校園內(nèi)所發(fā)生的人身安全性問題。只要有行人、車輛、道路這三個(gè)交通安全要素存在，就有交通安全問題,就會(huì)存在，就會(huì)造成嚴(yán)重后果，斷送美好的前程，甚至生命。校園內(nèi)發(fā)生交通事故的主要形式有以下幾種：(1)注意力不集中。表現(xiàn)為行人在走路時(shí)邊走路邊看書邊聽音樂等。(2)在路上進(jìn)行球類活動(dòng)。大學(xué)生精力旺盛、活潑好動(dòng)，即使在路上行走也是蹦蹦跳跳、嬉戲打鬧。(3)騎“飛車”。為了追求刺激在校園內(nèi)把車子騎得飛快。為了避免這樣的事故在校園內(nèi)發(fā)生我們應(yīng)該做到自覺遵守交通法規(guī)除提高交通安全意識(shí)、掌握基本的交通安全常識(shí)外，還必須自覺遵守交通法規(guī)，才能保證安全。
以下兩點(diǎn)也是大家必須掌握并要在日常生活中嚴(yán)格遵守的。對(duì)每一名大學(xué)生來(lái)說，在校園要時(shí)時(shí)注意用電安全，嚴(yán)格遵守校園及公寓“安全用電”相關(guān)制度。謹(jǐn)防火災(zāi)，發(fā)生火災(zāi)后，頭腦要冷靜，理性逃生。另外，我們必須提高財(cái)務(wù)安全意識(shí)，做好防盜、防騙、防搶等防范工作。在校園謹(jǐn)防順手牽羊、溜門串戶、入室、溜門撬鎖、窗外釣魚、插片開門、偷配鑰匙等行竊方式;平時(shí)謹(jǐn)防入室盜竊、扒竊、網(wǎng)絡(luò)盜竊等，確保自己的財(cái)產(chǎn)安全。
我認(rèn)為身體不受傷害的安全這不是安全的全部。即便是一個(gè)具有健全的體格的人，如果他的思想道德水平低下、明辨是非能力不強(qiáng)，既有拉幫結(jié)派之嫌，又有醉翁喝酒之意;如果他不明不白逞義氣、惹事端，不但喜好隨波逐流，而且希望出點(diǎn)亂子;這表現(xiàn)出來(lái)的就是思想上的安全問題。無(wú)論是人身安全還是思想安全，亦或是行為安全，它們都有一個(gè)共同的特點(diǎn)，那就是結(jié)果的殘酷性。交通事故，體育活動(dòng)意外傷害事故，課間游戲追逐打鬧偶發(fā)事故，輕者可以傷及體格，重者能夠危及生命，它們?cè)斐傻暮蠊菤埧岬??？墒撬枷氲赖碌臍埲?、行為方式的越軌比體格不健全更可怕。因此，健康的心理對(duì)每個(gè)大學(xué)生來(lái)說至關(guān)重要。這就要求我們，在日常生活中一方面應(yīng)該注意合理飲食和身體鍛煉，另一方面更要陶冶自己的情操，開闊自己的心胸，避免長(zhǎng)時(shí)間處在緊張的情緒狀態(tài)中。所以我們要做到身心都健康才符合安全教育的要求。
生命只有在安全中才能永葆活力，幸福只有在安全中才能永具魅力。安全構(gòu)筑了我們美好的家園，成為連接親朋好友的紐帶。通過學(xué)習(xí)遵紀(jì)守法，安全教育，我再一次深刻的休會(huì)到：在安全的問題上，來(lái)不得半點(diǎn)麻痹和僥幸，在安全的問題上，我們必須要防范在先、警惕在前，必須要警于思，合于規(guī)、慎于行;必須要樹立高度的安全意識(shí)，人人講安全，時(shí)時(shí)講安全，事事講安全;必須要筑起思想、行為和生命的安全長(zhǎng)城。生命是惟一的，是寶貴的，世界因?yàn)橛辛松兊木?
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銀行員工遵紀(jì)守法心得體會(huì)篇十
2021年1月7日，xx農(nóng)村商業(yè)銀行召開了“創(chuàng)五新銀行，樹一流形象”主題實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，由此拉開我行為期一年的以打造“新體制、新理念、新作風(fēng)、新服務(wù)、新形象”為主要內(nèi)容的“五新銀行”創(chuàng)建活動(dòng)序幕。此后的數(shù)月時(shí)間，我支行全體人員在行長(zhǎng)的組織帶領(lǐng)下，有條不紊的完成了《工作重在盡職》一書的學(xué)習(xí)，感想頗多，用書中一句話概括：拒絕浮躁，盡心盡力，把每件該做的事做好。
盡職首先要盡心，盡心的前提則要樹立責(zé)任意識(shí)。工作意味著要負(fù)責(zé)任，不同的職業(yè)和崗位都有不同責(zé)任所在。一個(gè)有責(zé)任心的人往往具備了更好的盡職素質(zhì)，從而能讓人信任，相反，對(duì)工作沒有責(zé)任心的人，為工作盡職盡力又何從談起？有此可見，責(zé)任心是一個(gè)人能夠在社會(huì)上立足的重要品質(zhì)。
其次要擺正心態(tài)?！氨M職靠實(shí)干，拒絕浮躁少抱怨?！备≡甑娜丝偸强释徊降翘?，一勞永逸，殊不知成功是要付出多少艱辛努力的。比如說一份工作，浮躁的人總是有太多的不滿意，不是嫌報(bào)酬少，就是抱怨自己大材小用，而忘了從自身方面查找原因。一個(gè)人要想在自己的工作崗位上有所成就，就一定要拋棄急功近利的心理，腳踏實(shí)地地從每一步做起。
沒有落實(shí)，再理想的目標(biāo)也不會(huì)成為現(xiàn)實(shí)；
沒有落實(shí)，再正確的政策也不會(huì)收到預(yù)期的效果。目標(biāo)和方針明確后，關(guān)鍵問題便是落實(shí)。工作的落實(shí)是個(gè)過程，而行動(dòng)是這個(gè)過程中最關(guān)鍵的決定性力量，唯有切實(shí)地行動(dòng)，為工作找到到方法，為困難找到出路，把工作踏踏實(shí)實(shí)地落實(shí)到實(shí)處，才是一個(gè)盡職員工所應(yīng)該做的。
在今后的工作中，我將懷著一刻感恩的心去工作，盡職盡責(zé)做好每一件事，盡心盡力服務(wù)好每一個(gè)客戶，從我做起，在創(chuàng)建“五新銀行”的過程中做出自己的貢獻(xiàn)。
銀行員工遵紀(jì)守法心得體會(huì)篇十一
通過這幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不但令我學(xué)到更為專業(yè)的金融知識(shí)和服務(wù)禮儀，也讓我深刻地意識(shí)到了銀行工作的細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，而這種嚴(yán)謹(jǐn)是存在于每一種產(chǎn)品和每一個(gè)服務(wù)的細(xì)節(jié)。
我們就簡(jiǎn)單地以個(gè)人金融理財(cái)產(chǎn)品為例，，雖然從產(chǎn)品大類上分，金融理財(cái)產(chǎn)品只能分為儲(chǔ)蓄﹑中小企業(yè)融資﹑投資﹑金穗卡﹑結(jié)算和服務(wù)類產(chǎn)品六類，但是從其功能上我們看到雖然是區(qū)區(qū)六類產(chǎn)品，卻涵蓋了所有自然人和法人企業(yè)所需要的金融儲(chǔ)蓄﹑結(jié)算﹑投中小企業(yè)融資等各項(xiàng)功能。而這僅僅是從大類上看，再細(xì)分下去每一個(gè)大類產(chǎn)品又分為很多具體小類業(yè)務(wù)。每樣業(yè)務(wù)又各具特色，例如，在個(gè)人儲(chǔ)蓄產(chǎn)品中，為了讓給客戶得到更多實(shí)惠的收益，把產(chǎn)品又具體成活期﹑定期﹑定活兩便﹑整存整取及個(gè)人通知存款，在存期和利息收益上極大地滿足了客戶的需要和挑選余地，此外農(nóng)行特有的“雙利豐”通知存款在具備普通通知存款優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上又在業(yè)務(wù)辦理的速度和便捷程度方面錦上添花，手續(xù)費(fèi)方面又特地為客戶開辦鉆石卡白金卡盡量為客戶減免不必要的開支，可以說農(nóng)行對(duì)客戶的關(guān)懷是無(wú)微不至的，在全心全意為客戶服務(wù)的宗旨上我們更加注重業(yè)務(wù)品質(zhì)的精益求精和細(xì)節(jié)的到位。
農(nóng)行的產(chǎn)品在收益便捷質(zhì)量都凝結(jié)了每一位員工對(duì)客戶點(diǎn)滴的心意!
客戶在接觸產(chǎn)品時(shí)最先接觸的就是前臺(tái)人員，前臺(tái)人員是客戶和產(chǎn)品之間的橋梁，是客戶體會(huì)農(nóng)行員工全體心意的大門更是建立對(duì)農(nóng)行信任感的首要途徑，所以前臺(tái)人員的服務(wù)不僅要體現(xiàn)農(nóng)行人的嚴(yán)謹(jǐn)處事態(tài)度，也要體現(xiàn)每一筆業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)，更要讓客戶通過每位前臺(tái)人員周到的服務(wù)建立對(duì)農(nóng)行的信任。這也是每一個(gè)崗位的工作基礎(chǔ)，于此同時(shí)前臺(tái)柜員也應(yīng)該努力地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，爭(zhēng)取為客戶提供更為詳盡和高質(zhì)的服務(wù)。
因此，個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品與柜員服務(wù)是相輔相成，互為前提的，產(chǎn)品要?jiǎng)?chuàng)新高質(zhì)，而服務(wù)要更加細(xì)致﹑禮貌，讓客戶真實(shí)地感受到農(nóng)行全體員工的熱情和心意。最后真心地希望我們每個(gè)人都能珍惜目前的工作崗位努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，成為搭起客戶和銀行之間信任和關(guān)懷的橋梁!
銀行員工遵紀(jì)守法心得體會(huì)篇十二
了業(yè)務(wù)知識(shí)與規(guī)范制度的學(xué)習(xí)外，技能培訓(xùn)是必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié)，熟練的操作能提高工作效率，節(jié)省工作時(shí)間，做到更好的為客戶服務(wù)。
我們的技能練習(xí)主要分為點(diǎn)鈔和計(jì)算器練習(xí)。剛開始練習(xí)的時(shí)候手指僵硬，不聽使喚，覺得要達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)似乎遙不可及，但是老師說，技能練習(xí)很簡(jiǎn)單，就看個(gè)人能不能花時(shí)間去努力練習(xí)。大家聽了這話似乎都有了信心，晚上到教室堅(jiān)持練三個(gè)小時(shí)，噼噼啪啪的清脆的敲鍵聲好似一首進(jìn)行曲，大家信心十足，精神飽滿。
隨著一天天的練習(xí)，我們的`指法慢慢嫻熟，可以盲打，而且速度也提高了，但是在這個(gè)時(shí)候又出現(xiàn)了一個(gè)問題，速度上去了，但是準(zhǔn)確度卻出了問題，每次打出的結(jié)果都不一樣，其實(shí)歸根到底還是指法不熟練，聯(lián)系還不夠，所以就出現(xiàn)了很多學(xué)員在上課的時(shí)候邊聽講邊練習(xí)技能，有帶電腦鍵盤過去練的，有直接在桌子上模擬鍵盤練習(xí)的，大家練習(xí)技能的熱情高漲，雖然我們現(xiàn)在的指法還不是那么熟練，但是我相信，憑著我們這份熱情和執(zhí)著，我們一定能把技能練好，達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)，爭(zhēng)取拿到能手稱號(hào)。
銀行員工遵紀(jì)守法心得體會(huì)篇十三
由于在學(xué)校的專業(yè)課程學(xué)習(xí)中較多地接觸了金融方面的知識(shí)，同時(shí)出于修金融雙專業(yè)的緣由，所以，本著一種期望能將課本與實(shí)踐相結(jié)合的思想以及一種以往想以后在銀行工作的憧憬，本人開始了在民生銀行的實(shí)習(xí)生活。
實(shí)習(xí)第一天，內(nèi)心懷著忐忑與新奇，以一身干凈的著裝踏入了銀行，然而卻在服裝上被教師提出了嚴(yán)重的批評(píng)。作為銀行工作人員，要求有統(tǒng)一的著裝，即上身需穿白色襯衫，下著西裝黑褲外加黑色皮鞋。男性需帶領(lǐng)帶，而女性的皮鞋要求前不露腳趾，后不露跟。簡(jiǎn)而言之，需堅(jiān)持一種干練，整潔的形態(tài)。作為實(shí)習(xí)生，雖不具有完全一致的服飾，但也需要穿跟行業(yè)服裝顏色相近的衣服，以堅(jiān)持銀行的整體形象。在受到熏陶后，午時(shí)變換上了一身職業(yè)裝回到銀行，在外在上儼然有了點(diǎn)工作的樣貌。
縱觀整個(gè)實(shí)習(xí)生活，我的實(shí)習(xí)工作可被分成兩部分，即：擔(dān)任臨時(shí)客服經(jīng)理及學(xué)習(xí)對(duì)公業(yè)務(wù)。
客服經(jīng)理工作。原以為客服經(jīng)理只是一種引導(dǎo)作用，然而事實(shí)不然。它所涵蓋的工作能夠涉及到營(yíng)業(yè)部里大大小小各個(gè)方面，即需要了解所有業(yè)務(wù)的情景，包括普通的對(duì)公對(duì)私業(yè)務(wù)的存取款、貸款的辦理及還貸、理財(cái)業(yè)務(wù)的部分指導(dǎo)等，要有一種處理全局，解決突發(fā)狀況的頭腦以及良好的交流本事。
以一個(gè)午時(shí)的時(shí)間學(xué)習(xí)了民生銀行客服經(jīng)理準(zhǔn)則以及廳堂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，接觸了各種表格的填寫、幫忙還貸、網(wǎng)上銀行開通及使用、查詢機(jī)的使用等。每日準(zhǔn)時(shí)上班，一天一站就是6個(gè)多小時(shí)。
表格的填寫方面，由于民生銀行作為較小的商業(yè)銀行，有別于中、農(nóng)、工、建、交以及農(nóng)村信用合作社。它與其他小銀行如寧波銀行，光大銀行等方面有必須的優(yōu)惠政策，即：由于它們之間運(yùn)用的是銀聯(lián)清算系統(tǒng)(大銀行之間使用的為人民銀行支付清算系統(tǒng))，在民生銀行存取在寧波銀行卡上的錢時(shí)無(wú)需交手續(xù)費(fèi)，此費(fèi)用由銀行替客戶進(jìn)行支付。此外，同城轉(zhuǎn)賬若轉(zhuǎn)到5大國(guó)有銀行，則需填寫同城通存通兌單(但現(xiàn)今民生銀行沒有通兌業(yè)務(wù));若為異地轉(zhuǎn)賬，則需填寫異地轉(zhuǎn)賬單;同為民生銀行間轉(zhuǎn)賬則無(wú)需填寫表格。至于其他，如借記卡辦理業(yè)務(wù)，密碼掛失及解鎖等均需填寫相關(guān)表格。而指導(dǎo)客戶填寫表格以及幫客戶取號(hào)成了我工作組成的一部分。
網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的開通及使用對(duì)于一個(gè)不曾接觸過的我來(lái)說起初有點(diǎn)困難。需教客戶如何操作，并需要進(jìn)行相關(guān)演示。要回答客戶u寶和瀏覽器證書的區(qū)別以及網(wǎng)銀申請(qǐng)時(shí)對(duì)單筆和累計(jì)額度的限制等問題。
此外，由于理財(cái)經(jīng)理在我實(shí)習(xí)的該周請(qǐng)假休息，因而，我也擔(dān)任起了介紹理財(cái)業(yè)務(wù)的重任。雖然顯得有些粗略，很多東西還要請(qǐng)教師幫忙，但逐漸地也越來(lái)越能熟練應(yīng)對(duì)了。如：辦理“錢生錢”業(yè)務(wù)能夠選擇1天或7天，適用于那些需要使用活期存款且存款數(shù)量較大，但使用時(shí)間不定的客戶。其底線要求為：在柜臺(tái)上辦理，需5萬(wàn)元以上，而在網(wǎng)上銀行辦理，則需5萬(wàn)2千元以上。同時(shí)，目前的理財(cái)業(yè)務(wù)為：將客戶的錢集中后主要投資于國(guó)庫(kù)券以及票據(jù)(主要指銀行承兌匯票)，因而能降低必須的風(fēng)險(xiǎn)。另外，也了解了“申購(gòu)”與“認(rèn)購(gòu)”的區(qū)別等等涉及各方面的知識(shí)。
在實(shí)習(xí)期間也發(fā)生了必須的突發(fā)狀況，比如，在7月23日停電一天，險(xiǎn)些造成銀行備用電供應(yīng)不足。在這種盡量關(guān)掉電腦，節(jié)省電量使用的情景下也就對(duì)辦理業(yè)務(wù)的速度產(chǎn)生了很大的影響，同時(shí)也導(dǎo)致取號(hào)機(jī)器難以使用。在此情景下如何穩(wěn)定客戶在等待中不厭煩的情緒，合理地進(jìn)行解釋并堅(jiān)持必須的等待順序成了我遇到的一個(gè)問題。但憑借著之前學(xué)生工作的經(jīng)驗(yàn)，讓我很好地對(duì)此進(jìn)行了處理，也使銀行內(nèi)其他人員比較滿意。
總之，在民生銀行實(shí)習(xí)的半個(gè)月時(shí)間里，讓我堅(jiān)持著一種規(guī)律的上下班生活，不斷地了解著工作的意義，思考著那個(gè)以往想以后要在銀行工作的想法。同時(shí)，也讓我明白，在實(shí)習(xí)期間必須要堅(jiān)持一種虛心求教的心態(tài)以及不恥下問的勇氣，主動(dòng)爭(zhēng)取自我想要學(xué)習(xí)的東西，才能獲得更多的收獲。