在撰寫報告時，我們應該充分考慮讀者的背景和需求，以確保信息傳遞的有效性。在報告的結構中，我們可以采用邏輯嚴謹?shù)姆绞竭M行組織，確保信息的條理性和連貫性。以下是一些精選的報告范文，希望能夠為你的寫作帶來一些新的啟示和思考。
國貿社會調查報告篇一
經過為期兩個月的實習，我更加深入的了解外貿的一些基本信息。本文是對于本次實習的總結。主要是實習期間擔任的責任及在實習期間對自己的缺陷以及不足的總結。
我的主要工作是熟悉外貿業(yè)務流程，能夠與國外客戶電郵，電話聯(lián)系，把書本知識與現(xiàn)實操作做到完美結合，在企業(yè)業(yè)務流程運作過程中，以客戶定單為依據(jù)，跟蹤產品(服務)運作流向并督促定單及時落實。這就要求需要掌握外銷、物流管理、生產管理、單證與報關等綜合知識。
在實習期間，4月1號陪同公司經理接待德國客人，去張家港接客戶，然后向客人介紹公司主要經營范圍和主要出口產品。第二天與技術部一起談論設備的細節(jié)，期間充當翻譯的作用，了解他們想訂v型混合機，壓力噴霧干燥機，閃蒸干燥機，槽型混合機等。最終把他們送到火車站。希望能夠促成訂單，得到公司經理認可，自己心理也很有成就感。
料壓力，通徑大小和性能的時候，開始的都是我不能回答，他們會覺得你不夠專業(yè)，自然會轉向其他的客戶，所以積極了解產品知識非常必要。以后公司的發(fā)展方向是從生產商轉變成外貿公司，所以對于口語的練習及產品知識的了解是不不可少的。后來和同事一起去市中心的教育培訓機構詢問，打算專門學習商務英語，但是最終發(fā)現(xiàn)他們上課的模式均不適合我們。最終決定每周固定一天去車間學習產品知識，然后過一段時間，總經理會直接來抽查學習的狀況，及時的督促鞭策我們。還有上班期間規(guī)定只能用英語對話，熟能生巧，practice makes perfect!
實習期間還學會了一些阿里巴巴平臺的操作。用阿里巴巴發(fā)布產品，接受詢盤，報價，后期聯(lián)系客戶。這段期間學會了如何分析詢盤，報價，如何維護客戶。我參加了阿里巴巴的培訓，學到了很多有用的知識。另外在一些免費的英文網站網站上注冊產品。希望能夠通過這些方式把我公司的產品推向外國，畢竟國內的市場是有限的。開拓國外市場才是長久之道。
的確，做外貿就像好多人說的那樣，挺考驗人的意志力。尤其是幾個月接不到接不到一個單子的情況下，很容易打擊自己的積極性以及會產生放棄的念頭。所以做外貿還要注意 ，要有耐心，不能操之過急。我相信只要努力，總會有回報的。
三)通過實習期獲得的新知識
inquiry給業(yè)務部，做一些細節(jié)上的了解。invoice 給客戶做正式報價。order。 業(yè)務審批：外貿業(yè)務員收到訂單后，首先做出業(yè)務審核表。按 在征得客戶同意或簽定合同并確認客戶已執(zhí)行合同后(如開l/c、電匯、預付款等)，以l/c結算的，要盡快催信用證，收到l/c后跟單員要及時審查信用證，檢查是否存在錯誤，交貨期能否保障，及其他可能的問題，如有問題應立即請客人改證。以預付款結算的，款要及時催，要確認定金已經到賬在開始生產。以電匯結算的，風險較大，通常適用于老客戶。向工廠要生產計劃，監(jiān)督生產指令在各工廠中的進行，保證其順暢。如有客戶資料未到時，要及時與相關部門和客戶進行溝通和調解，做出最合理的出船計劃。如果客人要自己或指定驗貨人員來驗貨的，要在交貨期一周前，約客戶查貨并將查貨日期告知業(yè)務部。如果客人指定由第三方驗貨公司或公正行等驗貨的，要在交貨期兩周前與驗貨公司聯(lián)系，預約驗貨時間，確保在交貨期前安排好時間。確定后將驗貨時間通知工廠。工廠提供的裝箱資料，制作出口合同，出口商業(yè)發(fā)票，裝箱單等報關單證。而且要告訴工廠將來產品的出口口岸，便于工廠辦理商檢。應在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。根據(jù)合同的規(guī)定及與客戶協(xié)商的最后結果，及時安排出貨。提醒工廠根據(jù)條形碼、包裝袋的不同，分清到岸港口。核對出貨數(shù)量和時間，及時通知相關部門。
1根據(jù)入貨通知時間及時安排發(fā)貨，如不能保證交貨，衣時同船運公司或客戶協(xié)商處理。
2訂艙、報關。
3辦理內部發(fā)貨手續(xù)。
4船樣及相關事宜，首先要查詢最符合客人要貨日期的幾水船的船期，比較海運費價格，盡量避免加重費等不必要的費用，船樣一般在大貨出貨前一周給客戶寄出。
工作首先是一定要從打雜開始。兩個多月的外貿業(yè)務員實習生活與我想象中的工作有些差距。公司經常出的產品有數(shù)十類，每個大類又有很多產品，像是干燥機，混合機，制粒機等等。開始的時候我一個設備都不認識，更別說規(guī)格，價格等信息的了解，所以工作起來很是吃力。但是我已認識到，如果連最起碼公司所經營的產品及價格都不了解，如何爭取客人的訂單呢?所以我抓緊所有的時間和機會請教老業(yè)務員及工程師關于機器如何運作，一邊看流程圖，一邊看，并自己不斷重復背記，終于大體了解了一些。之后就是貿易流程的補熟悉，書本上和實際運用還是有很大差距的，真正碰到了一個詢盤，我居然連如何回復郵件都不清楚，不知如何下手，很是氣餒。于是自己暗下決心，如果不能夠將進出口貿易基本運作流程爛熟于心、了解公司經常產品的基本情況、不能保證編寫合同等一些基本工作順利完滿，我其實沒有資格做一名正式的外貿業(yè)務員的。所以買了很多關于外貿的書本，好好學習，有什么不懂的就直接詢問外貿部的經理，她總是親切的教導我們。
通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度，更好的實現(xiàn)理論和實踐的結合，為我以后工作和學習奠定初步的知識?，F(xiàn)在我對外貿業(yè)務員的工作充滿了熱情和期待，希望我的第一份正式工作就是外貿業(yè)務員。
總結：簡要的說,外貿業(yè)務員主要負責聯(lián)系客戶,簽訂合同。外貿跟單員主要負責合同的執(zhí)行，主要包括(但不限于)備貨、租船訂艙、報驗、報關、制單結匯、收匯核銷、退稅等。
外貿業(yè)務員的工作挑戰(zhàn)性大，機遇也多，工作壓力大，前途遠大，對從業(yè)水平要求比較高，待遇比較好;外貿跟單員工作要求認真仔細，有責任感，專業(yè)水平好，但工作壓力相對較小，挑戰(zhàn)性也差，前途一般，待遇不會有大的發(fā)展，但是，外貿跟單員往往是業(yè)務員的基礎。 實習已經結束，我也該開始新的學習了。感謝江蘇振興干燥設備有限公司給我這次實習的機會,讓我學到了很多在書本上學不到的東西,也學到了很多為人處事之道, 同時也為給公司帶來的諸多不便，深感不安。真的非常感謝,也非常感激.希望我們有機會可以繼續(xù)在一起共同發(fā)展。
國貿社會調查報告篇二
經過為期兩個月的實習，我更加深入的了解外貿的一些基本信息。本文是對于本次實習的總結。主要是實習期間擔任的責任及在實習期間對自己的缺陷以及不足的總結。
一、作為實習生擔任的責任
(一)職責
我的主要工作是熟悉外貿業(yè)務流程，能夠與國外客戶電郵，電話聯(lián)系，把書本知識與現(xiàn)實操作做到完美結合，在企業(yè)業(yè)務流程運作過程中，以客戶定單為依據(jù)，跟蹤產品(服務)運作流向并督促定單及時落實。這就要求需要掌握外銷、物流管理、生產管理、單證與報關等綜合知識。
(二)實習期間所取得成績
在實習期間，4月1號陪同公司經理接待德國客人，去張家港接客戶，然后向客人介紹公司主要經營范圍和主要出口產品。第二天與技術部一起談論設備的細節(jié)，期間充當翻譯的作用，了解他們想訂v型混合機，壓力噴霧干燥機，閃蒸干燥機，槽型混合機等。最終把他們送到火車站。希望能夠促成訂單，得到公司經理認可，自己心理也很有成就感。
料壓力，通徑大小和性能的時候，開始的都是我不能回答，他們會覺得你不夠專業(yè)，自然會轉向其他的客戶，所以積極了解產品知識非常必要。以后公司的發(fā)展方向是從生產商轉變成外貿公司，所以對于口語的練習及產品知識的了解是不不可少的。后來和同事一起去市中心的教育培訓機構詢問，打算專門學習商務英語，但是最終發(fā)現(xiàn)他們上課的模式均不適合我們。最終決定每周固定一天去車間學習產品知識，然后過一段時間，總經理會直接來抽查學習的狀況，及時的督促鞭策我們。還有上班期間規(guī)定只能用英語對話，熟能生巧，practice makes perfect!
實習期間還學會了一些阿里巴巴平臺的操作。用阿里巴巴發(fā)布產品，接受詢盤，報價，后期聯(lián)系客戶。這段期間學會了如何分析詢盤，報價，如何維護客戶。我參加了阿里巴巴的培訓，學到了很多有用的知識。另外在一些免費的英文網站網站上注冊產品。希望能夠通過這些方式把我公司的產品推向外國，畢竟國內的市場是有限的。開拓國外市場才是長久之道。
的確，做外貿就像好多人說的那樣，挺考驗人的意志力。尤其是幾個月接不到接不到一個單子的情況下，很容易打擊自己的積極性以及會產生放棄的念頭。所以做外貿還要注意 ，要有耐心，不能操之過急。我相信只要努力，總會有回報的。
三)通過實習期獲得的新知識
1.客戶詢盤：一般在客戶下訂單之前，都會有相關的order inquiry給業(yè)務部，做一些細節(jié)上的了解。
2.報價：外貿業(yè)務員及時回復客人詢盤，確定貨物品名，型號，生產廠家，數(shù)量，交貨期，付款方式，包裝規(guī)格及柜型等，performa invoice 給客戶做正式報價。
4.下生產訂單：得到客人的訂單確認后，給相應工廠下訂單，安排生產計劃。 在征得客戶同意或簽定合同并確認客戶已執(zhí)行合同后(如開l/c、電匯、預付款等)，以l/c結算的，要盡快催信用證，收到l/c后跟單員要及時審查信用證，檢查是否存在錯誤，交貨期能否保障，及其他可能的問題，如有問題應立即請客人改證。以預付款結算的，款要及時催，要確認定金已經到賬在開始生產。以電匯結算的，風險較大，通常適用于老客戶。
5. 聯(lián)系供應商，下達生產通知單，生產通知必須盡可能資料齊全、完備、正確，并在指令下達后落實相關工廠在合理的時間內接收到了正確的指令，并已開始執(zhí)行。向工廠要生產計劃，監(jiān)督生產指令在各工廠中的進行，保證其順暢。如有客戶資料未到時，要及時與相關部門和客戶進行溝通和調解，做出最合理的出船計劃。
6. 驗貨：在交貨期前一周，要通知公司驗貨員驗貨。如果客人要自己或指定驗貨人員來驗貨的，要在交貨期一周前，約客戶查貨并將查貨日期告知業(yè)務部。如果客人指定由第三方驗貨公司或公正行等驗貨的，要在交貨期兩周前與驗貨公司聯(lián)系，預約驗貨時間，確保在交貨期前安排好時間。確定后將驗貨時間通知工廠。
7.制備基本文件。工廠提供的裝箱資料，制作出口合同，出口商業(yè)發(fā)票，裝箱單等報關單證。
8.商檢：如果是國家法定商檢產品，在給工廠下訂單時要說明商檢要求，并提供出口合同，發(fā)票等商檢所需資料。而且要告訴工廠將來產品的出口口岸，便于工廠辦理商檢。應在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。
9. 出貨。根據(jù)合同的規(guī)定及與客戶協(xié)商的最后結果，及時安排出貨。提醒工廠根據(jù)條形碼、包裝袋的不同，分清到岸港口。核對出貨數(shù)量和時間，及時通知相關部門。
1根據(jù)入貨通知時間及時安排發(fā)貨，如不能保證交貨，衣時同船運公司或客戶協(xié)商處理。
2訂艙、報關。
3辦理內部發(fā)貨手續(xù)。
4船樣及相關事宜，首先要查詢最符合客人要貨日期的幾水船的船期，比較海運費價格，盡量避免加重費等不必要的費用，船樣一般在大貨出貨前一周給客戶寄出。
(四)遇到的問題
工作首先是一定要從打雜開始。兩個多月的外貿業(yè)務員實習生活與我想象中的工作有些差距。公司經常出的產品有數(shù)十類，每個大類又有很多產品，像是干燥機，混合機，制粒機等等。開始的時候我一個設備都不認識，更別說規(guī)格，價格等信息的了解，所以工作起來很是吃力。但是我已認識到，如果連最起碼公司所經營的產品及價格都不了解，如何爭取客人的訂單呢?所以我抓緊所有的時間和機會請教老業(yè)務員及工程師關于機器如何運作，一邊看流程圖，一邊看，并自己不斷重復背記，終于大體了解了一些。之后就是貿易流程的補熟悉，書本上和實際運用還是有很大差距的，真正碰到了一個詢盤，我居然連如何回復郵件都不清楚，不知如何下手，很是氣餒。于是自己暗下決心，如果不能夠將進出口貿易基本運作流程爛熟于心、了解公司經常產品的基本情況、不能保證編寫合同等一些基本工作順利完滿，我其實沒有資格做一名正式的外貿業(yè)務員的。所以買了很多關于外貿的書本，好好學習，有什么不懂的就直接詢問外貿部的經理，她總是親切的教導我們。
(五)實習經歷對本人職業(yè)生涯的影響
通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度，更好的實現(xiàn)理論和實踐的結合，為我以后工作和學習奠定初步的知識?，F(xiàn)在我對外貿業(yè)務員的工作充滿了熱情和期待，希望我的第一份正式工作就是外貿業(yè)務員。
總結：簡要的說,外貿業(yè)務員主要負責聯(lián)系客戶,簽訂合同。外貿跟單員主要負責合同的執(zhí)行，主要包括(但不限于)備貨、租船訂艙、報驗、報關、制單結匯、收匯核銷、退稅等。
外貿業(yè)務員的工作挑戰(zhàn)性大，機遇也多，工作壓力大，前途遠大，對從業(yè)水平要求比較高，待遇比較好;外貿跟單員工作要求認真仔細，有責任感，專業(yè)水平好，但工作壓力相對較小，挑戰(zhàn)性也差，前途一般，待遇不會有大的發(fā)展，但是，外貿跟單員往往是業(yè)務員的基礎。 實習已經結束，我也該開始新的學習了。感謝江蘇振興干燥設備有限公司給我這次實習的機會,讓我學到了很多在書本上學不到的東西,也學到了很多為人處事之道, 同時也為給公司帶來的諸多不便，深感不安。真的非常感謝,也非常感激.希望我們有機會可以繼續(xù)在一起共同發(fā)展。
國貿社會調查報告篇三
（一）調查背景：
現(xiàn)如今社會強調構建和諧的社會，而社會問題日益凸顯，關于安全的話題不絕于耳。作為關注時事動態(tài)、關心社會發(fā)展的大學生，安全問題與我們息息相關，所以當代大學生對社會安全感的感受顯得更為靈感，故以大學生為調查對象展開社會安全感的調查，以研究其對人們心理以及生活的影響。人們常說“風險與機遇并存”，現(xiàn)代已成為一個風險社會，每天都存在不為預知的風險，在和平與發(fā)展的前提下，尋求人類幸福的真諦是當今世界的主題。隨著現(xiàn)代社會的發(fā)展和科學技術的更新，人類生存的物質基礎發(fā)生了翻天覆地的變化，在我們享受這些發(fā)明的科學技術給我們帶來的方便和實惠時，然而陰霾卻悄悄臨近了，所以它將會是不可避之而談的話題。
（二）調查目的及意義：
大學生是當代社會中注入的新鮮血液，是社會中的特殊群體。我國一直強調要構建和諧健康的社會，對大學生社會安全感的調查，有利于了解大學生的安全感意識的強弱，有利于建立學生中的信任關系，使我們的校園生活更加和諧。安全感一直是學校關注的重點，對大學生的生活和心理有著不可小視的影響。隨著社會的不斷發(fā)展與進步，社會中出現(xiàn)的不穩(wěn)定因素制約著安全感的強弱，社會安全感更加為人們所關注，因此，我小組就貴州大學蔡家關校區(qū)大學生進行了關于社會安全感的調查與分析，以便于有更多的人來了解大學生的社會安全感，最重要的是找出能夠解決問題的最佳方法。
（三）調查對象和調查方法：
（一）調查對象：本次調查隨機選取了貴州大學蔡家關校區(qū)職業(yè)技術學院的部分本科生，男女比率基本持衡。進行的調查屬性是描述性調查和抽樣調查；此次調查共發(fā)放調查問卷100份，回收100份，有效問卷100份。
（二）調查方法：文卷調查法和文獻調查法。
（四）調查組成員及撰寫調查分工：
1。調查組成員：
2。調查組組長：
3。發(fā)放問卷人：全組成員
4。整理數(shù)據(jù)和分析數(shù)據(jù)：全組成員
5。執(zhí)筆人：
6。報告審核：
（一）大學生社會安全感存在的背景：社會安全感狀況直接影響一個人的發(fā)展，大學生是社會未來的主體，而如今社會中出現(xiàn)了很多不穩(wěn)定的因素影響著大學生的社會安全感，所以對他們的安全感的研究具有重要意義。研究從交往安全、治安與交通安全、網絡安全及消費安全四個角度設計調查問卷。根據(jù)對年級、性別及生源地之間的差異進行分析，結果顯示，同學們在與老師、領導的交流上、應聘過程中、對當今社會的治安及政府的處置能力等問題上都非常缺乏安全感。
（二）大學生社會安全感的現(xiàn)狀：社會安全感是公眾對社會安全狀況的主觀感受和評價，是公眾在一定時期內的社會生活中對人身、財產等合法權益受到或可能受到侵害或保護程度的綜合心態(tài)反應，也表示公眾對社會治安狀況的認知，對社會發(fā)展的信心水平等，社會安全感是衡量一個社會治安狀況的重要指標，是社會進步的重要標志。但是隨著社會的進步與發(fā)展，社會安全感和幾年前相比，人們的社會安全感有了很大的提高，與幾年前相比有了很大的改善。但是仍有改進的地方。
（三）社會安全感對大學生生活和心理的影響：人們解決了生理方面的問題，緊接著就是安全問題了。安全感在大學生的日常生活中具有很大的影響，如果不存在社會安全感，學生們的心里就會恐慌，隨即就會影響他們的學習和生活，對于社會來說也是一個重大問題。人生安全、財產安全是與我們最緊密聯(lián)系的，如果連著兩個最基本的安全都不能維持，那么大學生的生活將會在不安與恐懼中度過。社會的安全感對于曾被社會公認為“天之驕子”的大學生群體來說是一種潛在的擔心，社會安全感遠不如以前了。所以，對于大學生而言社會安全感是多么地重要。
（四）我校大學生社會安全感的建議與意見：通過調查分析，由于受很多方面因素的制約，我們發(fā)現(xiàn)我校部分大學生的社會安全感不是很好。制約因素包括：社會治安的問題、個人生命安全、個人財產安全、個人生活狀態(tài)以及個人即時心情等。很多因素我們都不能控制，然而社會安全感又是必不可少的，所以要保持良好的社會安全感，保證正常的生活狀態(tài)。要想獲得必要的安全感，有如下建議：首先，從政府而言，應該充分發(fā)揮各項職能，為大學生創(chuàng)造一個良好的學習環(huán)境、提供優(yōu)質的教育資源。同時，政府還要致力于經濟發(fā)展，保證社會的穩(wěn)定運行。其次，社會論也要對大學生進行正確的導向，最后，也是最主觀的方面，那就是大學生要從自身出發(fā)。加強自身修養(yǎng)，努力學習科學文化知識，杜絕腐化思想的侵蝕。最基本的還是要保持積極的態(tài)度和良好的心態(tài)來面對生活和未來。
（五）總結：
社會安全感是指公眾對社會安全狀況的主觀感受和評價，是公眾在一定時期內的社會生活中對人身、財產等合法權益受到或可能受到侵害或保護程度的綜合心態(tài)反應，也表示公眾對社會治安狀況的認知，對社會發(fā)展的信心水平等，社會安全感是衡量一個社會治安狀況的重要指標，是社會重要的重要標志。
隨著人們生活水平的提高，人們的社會安全感也在不斷發(fā)生改變，不論社會發(fā)展得多么繁榮，它其中仍存有不安全的因素，仍有可以改進的地方。隨著社會發(fā)展，隨著各種法制的完善，我們現(xiàn)在還處于過度階段，所以很多問題還是層出不窮，各種威脅大學生安全的因素還是大量存在，像大學生住區(qū)周圍的安全，社會上的犯罪案件等，在這一方面，國家也在通過各種方式加強社會的管理和保護，目的是為了穩(wěn)定學生們的心態(tài)。
太多的意外我們都無法預料，我們只有抱著積極的心態(tài)去面對，目前大學生的社會安全感狀況并不樂觀，社會環(huán)境給大學生社會安全感的影響是顯而易見的，尤其是最近貴州大學蔡家關校區(qū)里偶爾發(fā)生的搶劫、偷竊案件在同學們當中流傳，甚至傳聞在校園某個陰暗的地方還發(fā)生過學生被外面壞人殺害的事件。加上現(xiàn)在社會上食品安全，公共交通事故頻發(fā)之類的事件讓很多大學生對社會大環(huán)境失去了希望，而對自己每天生活學習的校園更是懷有不信任的心里。
社會安全感是指公眾對社會安全狀況的主觀感受和評價，是公眾在一定時期內的社會生活中對人身、財產等合法權益受到或可能受到侵害或保護程度的綜合心態(tài)反應，也表示公眾對社會治安狀況的認知，對社會發(fā)展的信心水平等，社會安全感是衡量一個社會治安狀況的重要指標，是社會重要的重要標志。隨著人們生活水平的提高，人們的社會安全感也在不斷發(fā)生改變，不論社會發(fā)展得多么繁榮，它其中仍存有不安全的因素，仍有可以改進的地方。
隨著社會發(fā)展，隨著各種法制的完善，我們現(xiàn)在還處于過度階段，所以很多問題還是層出不窮，各種威脅大學生安全的因素還是大量存在，像大學生住區(qū)周圍的安全，社會上的犯罪案件等，在這一方面，國家也在通過各種方式加強社會的管理和保護，目的是為了穩(wěn)定學生們的心態(tài)。
另一方面，作為大學生本身，也應該提高自我保護意識，關注社會，學習經驗，總結教訓，懂得如何保證自身安全。太多的意外我們都無法預料，我們只有抱著積極的心態(tài)去面生活，勇于面對問題，解決問題，社會安全建設，也需要我們的付出，希望我們的社會更加和諧。
社會安全感是一個越來越受到人們關注的問題，而具有高度社會警覺感和責任感的大學生這一群體對這個問題更是時刻關注著。這次關于大學生社會安全感調查的意義是顯而易見的。一方面以小見大。此次調查雖然調查范圍只是在貴州大學蔡家關校區(qū)，但是通過此次調查可窺見整個貴陽高校大學生的社會安全觀的狀況，對于學校的安全設施和公安工作具有重大的意義；一方面可以提醒被調查的大學生群體在學校里和社會上存在的各種不安全因素，以警覺他們平時多注意、多提防；一方面這也是對大學生社會安全感的一次教育，這將對他們以后到社會上的社會安全感有些許影響。
國貿社會調查報告篇四
經過為期兩個月的實習，我更加深入的了解外貿的一些基本信息。本文是對于本次實習的總結。主要是實習期間擔任的責任及在實習期間對自己的缺陷以及不足的總結。
一、作為實習生擔任的責任
(一)職責
我的主要工作是熟悉外貿業(yè)務流程，能夠與國外客戶電郵，電話聯(lián)系，把書本知識與現(xiàn)實操作做到完美結合，在企業(yè)業(yè)務流程運作過程中，以客戶定單為依據(jù)，跟蹤產品(服務)運作流向并督促定單及時落實。這就要求需要掌握外銷、物流管理、生產管理、單證與報關等綜合知識。
(二)實習期間所取得成績
在實習期間，4月1號陪同公司經理接待德國客人，去張家港接客戶，然后向客人介紹公司主要經營范圍和主要出口產品。第二天與技術部一起談論設備的細節(jié)，期間充當翻譯的作用，了解他們想訂v型混合機，壓力噴霧干燥機，閃蒸干燥機，槽型混合機等。最終把他們送到火車站。希望能夠促成訂單，得到公司經理認可，自己心理也很有成就感。
料壓力，通徑大小和性能的時候，開始的都是我不能回答，他們會覺得你不夠專業(yè)，自然會轉向其他的客戶，所以積極了解產品知識非常必要。以后公司的發(fā)展方向是從生產商轉變成外貿公司，所以對于口語的練習及產品知識的了解是不不可少的。后來和同事一起去市中心的教育培訓機構詢問，打算專門學習商務英語，但是最終發(fā)現(xiàn)他們上課的模式均不適合我們。最終決定每周固定一天去車間學習產品知識，然后過一段時間，總經理會直接來抽查學習的狀況，及時的督促鞭策我們。還有上班期間規(guī)定只能用英語對話，熟能生巧，practicemakesperfect!
實習期間還學會了一些阿里巴巴平臺的操作。用阿里巴巴發(fā)布產品，接受詢盤，報價，后期聯(lián)系客戶。這段期間學會了如何分析詢盤，報價，如何維護客戶。我參加了阿里巴巴的培訓，學到了很多有用的知識。另外在一些免費的英文網站網站上注冊產品。希望能夠通過這些方式把我公司的產品推向外國，畢竟國內的市場是有限的。開拓國外市場才是長久之道。
的確，做外貿就像好多人說的那樣，挺考驗人的意志力。尤其是幾個月接不到接不到一個單子的情況下，很容易打擊自己的積極性以及會產生放棄的念頭。所以做外貿還要注意，要有耐心，不能操之過急。我相信只要努力，總會有回報的。
三)通過實習期獲得的新知識
1.客戶詢盤：一般在客戶下訂單之前，都會有相關的orderinquiry給業(yè)務部，做一些細節(jié)上的了解。
2.報價：外貿業(yè)務員及時回復客人詢盤，確定貨物品名，型號，生產廠家，數(shù)量，交貨期，付款方式，包裝規(guī)格及柜型等，performainvoice給客戶做正式報價。
4.下生產訂單：得到客人的訂單確認后，給相應工廠下訂單，安排生產計劃。在征得客戶同意或簽定合同并確認客戶已執(zhí)行合同后(如開l/c、電匯、預付款等)，以l/c結算的，要盡快催信用證，收到l/c后跟單員要及時審查信用證，檢查是否存在錯誤，交貨期能否保障，及其他可能的問題，如有問題應立即請客人改證。以預付款結算的，款要及時催，要確認定金已經到賬在開始生產。以電匯結算的，風險較大，通常適用于老客戶。
5.聯(lián)系供應商，下達生產通知單，生產通知必須盡可能資料齊全、完備、正確，并在指令下達后落實相關工廠在合理的時間內接收到了正確的指令，并已開始執(zhí)行。向工廠要生產計劃，監(jiān)督生產指令在各工廠中的進行，保證其順暢。如有客戶資料未到時，要及時與相關部門和客戶進行溝通和調解，做出最合理的出船計劃。
6.驗貨：在交貨期前一周，要通知公司驗貨員驗貨。如果客人要自己或指定驗貨人員來驗貨的，要在交貨期一周前，約客戶查貨并將查貨日期告知業(yè)務部。如果客人指定由第三方驗貨公司或公正行等驗貨的，要在交貨期兩周前與驗貨公司聯(lián)系，預約驗貨時間，確保在交貨期前安排好時間。確定后將驗貨時間通知工廠。
7.制備基本文件。工廠提供的裝箱資料，制作出口合同，出口商業(yè)發(fā)票，裝箱單等報關單證。
8.商檢：如果是國家法定商檢產品，在給工廠下訂單時要說明商檢要求，并提供出口合同，發(fā)票等商檢所需資料。而且要告訴工廠將來產品的出口口岸，便于工廠辦理商檢。應在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。
9.出貨。根據(jù)合同的規(guī)定及與客戶協(xié)商的最后結果，及時安排出貨。提醒工廠根據(jù)條形碼、包裝袋的不同，分清到岸港口。核對出貨數(shù)量和時間，及時通知相關部門。
1根據(jù)入貨通知時間及時安排發(fā)貨，如不能保證交貨，衣時同船運公司或客戶協(xié)商處理。
2訂艙、報關。
3辦理內部發(fā)貨手續(xù)。
4船樣及相關事宜，首先要查詢最符合客人要貨日期的幾水船的船期，比較海運費價格，盡量避免加重費等不必要的費用，船樣一般在大貨出貨前一周給客戶寄出。
(四)遇到的問題
工作首先是一定要從打雜開始。兩個多月的外貿業(yè)務員實習生活與我想象中的工作有些差距。公司經常出的產品有數(shù)十類，每個大類又有很多產品，像是干燥機，混合機，制粒機等等。開始的時候我一個設備都不認識，更別說規(guī)格，價格等信息的了解，所以工作起來很是吃力。但是我已認識到，如果連最起碼公司所經營的產品及價格都不了解，如何爭取客人的訂單呢?所以我抓緊所有的時間和機會請教老業(yè)務員及工程師關于機器如何運作，一邊看流程圖，一邊看，并自己不斷重復背記，終于大體了解了一些。之后就是貿易流程的補熟悉，書本上和實際運用還是有很大差距的，真正碰到了一個詢盤，我居然連如何回復郵件都不清楚，不知如何下手，很是氣餒。于是自己暗下決心，如果不能夠將進出口貿易基本運作流程爛熟于心、了解公司經常產品的基本情況、不能保證編寫合同等一些基本工作順利完滿，我其實沒有資格做一名正式的外貿業(yè)務員的。所以買了很多關于外貿的書本，好好學習，有什么不懂的就直接詢問外貿部的經理，她總是親切的教導我們。
(五)實習經歷對本人職業(yè)生涯的影響
通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度，更好的實現(xiàn)理論和實踐的結合，為我以后工作和學習奠定初步的知識?，F(xiàn)在我對外貿業(yè)務員的工作充滿了熱情和期待，希望我的第一份正式工作就是外貿業(yè)務員。
總結：簡要的說,外貿業(yè)務員主要負責聯(lián)系客戶,簽訂合同。外貿跟單員主要負責合同的執(zhí)行，主要包括(但不限于)備貨、租船訂艙、報驗、報關、制單結匯、收匯核銷、退稅等。
外貿業(yè)務員的工作挑戰(zhàn)性大，機遇也多，工作壓力大，前途遠大，對從業(yè)水平要求比較高，待遇比較好;外貿跟單員工作要求認真仔細，有責任感，專業(yè)水平好，但工作壓力相對較小，挑戰(zhàn)性也差，前途一般，待遇不會有大的發(fā)展，但是，外貿跟單員往往是業(yè)務員的基礎。實習已經結束，我也該開始新的學習了。感謝江蘇振興干燥設備有限公司給我這次實習的機會,讓我學到了很多在書本上學不到的東西,也學到了很多為人處事之道,同時也為給公司帶來的諸多不便，深感不安。真的非常感謝,也非常感激.希望我們有機會可以繼續(xù)在一起共同發(fā)展。
國貿社會調查報告篇五
炎炎夏日，酷暑難熬，各大中小學校早已放假。在眾多的學生中，他們?yōu)榱诉^一個有意義的暑假，紛紛去各地、各處游覽觀光，以充實自我的知識，提高自我的修養(yǎng)，拓寬自我的眼界。所以，筆者來到省旅局，對我省假日旅游做了詳細的調查：
去年以來，新的休假制度構成的春節(jié)、“十一”、“五一”三個假日旅游“黃金周”，極大地刺激了人民群眾的旅游熱情，國內旅游空前火爆，自去年國慶至今年春節(jié)、“五一”，接連出現(xiàn)了公眾旅游消費熱的幾個高潮。假日旅游有力推動了我省旅游業(yè)及鐵道、交通、民航和餐飲、商業(yè)等相關行業(yè)的發(fā)展，刺激了消費，拉動了內需，增加了財政收入，滿足了公眾的旅游需求，豐富了節(jié)假日生活，對提高人們生活水平、繁榮地方經濟，發(fā)揮了進取重要的作用，受到全社會的普遍歡迎和關注。假日旅游帶動假日經濟大發(fā)展，其主要表此刻：
（一）假日旅游帶動旅游業(yè)的發(fā)展?！拔逡弧逼陂g全省共接待中外游客320萬人次，旅游收入突破20億元人民幣，日均近3億元，比去年國慶增長12%。全省各地的熱點旅游區(qū)再度火爆，如全國優(yōu)秀旅游城市xx共接待海外游客58萬人次，旅游總收入超過16億；去年剛剛列入世界自然和文化遺產的xx市接待游客到達10.5萬人次，旅游直接收入5000多萬元，均創(chuàng)歷史最高記錄。“五一”期間，適逢xx島舉辦xx文化旅游節(jié)，七天時間上島人數(shù)達12萬人次。xx市有賣票的48個景點共接待26.8萬人次，較去年比增200%，收入5350元人民幣，比增215%。過去屬溫冷地區(qū)的xx山接待3萬多人次。由于假日旅游的迅速升溫，旅行社生意紅火，各地賓館飯店頻頻告急。
（二）假日旅游帶動民航交通業(yè)的發(fā)展。“五一”期間，xx機場進出港114343人次，比去年同期增長56%；飛行航班837次，其中增加航班142次。xx機場起降航班達170架次。5月1日，進出xx國際飛機乘飛機出游人數(shù)達4900人。從5月1日開始進出xx的各趟旅游專列整天持續(xù)高峰，日均到發(fā)客流量達4萬余人，超過春運，全省增開了30多對旅游專列。xx、xx、xx始發(fā)的中短程旅游列車趟趟爆滿，其中觀光游客占80%以上。xx至
xx的“xx
之列”專列在原有基礎上又加掛四節(jié)車廂，仍超員30%。節(jié)假日期間，xx火車站發(fā)送旅客71294人次，比去年同期增長57.85%。公路客運也不遜色，如xx特運總公司節(jié)日客運量達113065人次。據(jù)測算，交通費在旅游花費中所占比例最高能夠到達70%以上，鐵路、民航、公路以及水運已成為假日旅游最大的受益者。
（三）假日旅游帶動零售業(yè)的發(fā)展。xx、xx等地大型商場銷售平均增幅約42%以上，客流量比平日成倍增長，其中一半顧客是來xx旅游的外地人。xx年全國的社會零售總額比xx年增長6%，但接節(jié)假日的銷售卻增長了70%。這就證明，假日旅游帶動旅游消費已趨明朗化，消費者正在逐漸構成假日消費的習慣。所以，假日商場的火爆能夠說是假日旅游推動零售業(yè)追上國際潮流的表現(xiàn)。
（四）假日旅游帶動餐飲的發(fā)展?！拔逡弧钡轿沂÷糜蔚娜藬?shù)320萬人次。這么多認得吃喝必然給飲食業(yè)帶來巨大的商機，假如按40元人天的標準計算，這將是一筆可觀的數(shù)目。無論是“五一”、“十一”，還是元旦春節(jié)，許多城市、許多景點，出現(xiàn)人流如潮
、、
瘋狂熱賣的火爆場面，不少灑樓、餐館、快餐店要排隊預約。并且，游人在飲食過程中，還可領略全省各地的飲食文化。
（五）假日旅游帶動休閑娛樂業(yè)的發(fā)展。假日旅游的啟動和生活水平的提高，使城鎮(zhèn)居民的消費模式逐漸向休閑娛樂轉變。休閑娛樂不僅僅讓游客參與各種游樂設施和娛樂活動，體驗其中的知識與樂趣，并且以休閑娛樂為載體，將休閑文化、體育運動等形式與游樂主題融為一體，使“娛”變得豐富多彩，滿足了游客休閑、娛樂、健身的愿望。調查顯示，節(jié)假日50%的人研究外出旅游，在外出旅游的人群中，64.8%參與人休閑娛樂。為了適應這一新的需求，各地興起了許多休閑娛樂行業(yè)，如茶館、陶吧、酒吧、迪吧、氧吧、健身房、射擊、水上運動、網球、高爾夫和跳舞機等，到了節(jié)日這些地方都是處處爆滿。另外，假日旅游還帶動金融業(yè)、網絡電信業(yè)、農牧業(yè)和建筑制造業(yè)的發(fā)展。
雖然假日旅游火爆，可是由于旅游業(yè)涉及面廣，關聯(lián)性強，所以，假日旅游還存在以下幾個方面的問題：
（1）通知放假時間太遲；
（2）受到旅游交通的制約；
（3）熱點旅游區(qū)住宿床位供不應求；
（4）個別宣傳媒體誤導消費者。
結束此次調查，筆者由衷的期望我省的旅游業(yè)能突飛猛進，成為全省不可缺少的經濟支柱！成為全省第一經濟支柱！旅游業(yè)的明天是輝煌的、燦爛的、生機勃勃的！
國貿社會調查報告篇六
1．調查對象：大學生
2．調查方式：實地走訪為主，參考資料為輔
3．調查內容：大學生對寒假生活的安排
寒假，對于很多學生來說是一個放松身心，提高自身修養(yǎng)的大好時機。能夠把握這一個月多的時間真正去學點什么，做點什么應該是我們當代大學生所考慮的。作為新世紀的大學生，就應當肩負起歷史賦予我們的重任，做一個合格的大學生。
通過調查了解到當代大學生寒假生活分為四類：
一、參加社會實踐兼職打工。
二、埋頭苦學，參加各類培訓班。
三、出行旅游度假觀光。
四、在家“無聊”一族。
寒假，成為一些大學生備戰(zhàn)的“黃金時期”。參加各類培訓班早已經成為一道亮麗的風景線，各類形形色色的招生廣告在校園內隨處可見，寒假報名參加英語、電腦培訓班的大學生，大都是為了在原有基礎上“更上一層樓”。將來社會需要的是復合型人才，掌握多種專業(yè)知識，取得多個文憑、證書更有利于找到理想的工作。還有不少大學生趁寒假報名參加汽車培訓，為了將來更方便找工作，即使找工作時用不上，也對自己有好處。此外，不少大學生到圖書館、書店“充電”，攝取精神食糧，完善自己的知識結構和技能等。這些大學生如果能夠勞逸結合，在用功學習的同時放松自己的心情，“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”已經與時代不相吻合，寒假是一個充電的好機會，也是一個了解社會的良機。
大學生到大自然中去接受美的熏陶，包攬祖國山河風光，使生活張弛相濟、勞逸結合，使人腦得到精神保健、生命獲得和諧運動，現(xiàn)在已經成為一種時尚潮流。部分大學生利用寒假欣賞名山大川，不僅豐富了閱歷，增長了經驗，從外出經歷中體會人生，感觸社會，同時也能體驗到出門在外的不易出行旅游，度假觀光，與同伴相互照顧，增進了解，培養(yǎng)提高了與人交流的能力。
有些大學生雖然在放假前已經制定了周密的寒假計劃，但是回到家后睡覺、看電視、上網、看小說卻成了部分大學生在假期的主要活動，沒有寒假盼寒假，寒假到了又覺得無聊，短暫的一個月就像流水一樣一去不復返。
通過對寒假生活的社會調查，我們不由得感到欣喜，我們可以從中領略到當代大學生積極向上的風貌，同時也感悟到大學生們獨特的思想意識和價值取向。寒假成為很多大學生學習的新陣地，是大學生展現(xiàn)青春風采，施展一技之長，增長知識，吸取經驗的大好機會?？傊?，大部分大學生能夠根據(jù)自己的實際情況，度過一個健康有意義的寒假。
國貿社會調查報告篇七
隨著我國加人wto，中國與世界市場接軌的軌范逐漸加速，國際商業(yè)已是我國今朝最具增添潛力的行業(yè)之一，自更始開放二十多年來的平均增添速度達到了創(chuàng)記載的兩位數(shù)。越來越多的企業(yè)把目光瞄向世界市場，外貿事業(yè)呈現(xiàn)快速上升趨向，直接造成了對外貿人才需求的熱潮。
(一) 國貿專業(yè)現(xiàn)狀分析
國際經濟與貿易是運用國際經濟學中的貿易理論和分析方法，研究國際貿易發(fā)生的原因、國際貿易政策、國際貿易實務以及國際貿易與經濟發(fā)展關系的一門學科。
改革開放以來，我國外貿事業(yè)高速發(fā)展。隨著全球經濟一體化程度的加快以及中國加入wto后國內市場與國際市場的進一步接軌，迫切需要一大批具有堅實的國際經濟與貿易理論基礎、熟悉國際經濟貿易實務、熟練掌握外語的高級專門人才。因而隨著社會對本專業(yè)人才的不斷增強，國際經濟與貿易專業(yè)具有非常廣闊的發(fā)展前景。
但是我國國際經濟與貿易專業(yè)大學生就業(yè)的整體狀況并不十分理想，其中一個主要原因就是學校培養(yǎng)的學生與社會的需求還存在一定的差距。很多高等學校培養(yǎng)出來的畢業(yè)生解決實際問題的能力不強，基本能力較差，不適合用人單位的需要。所以對我們國貿專業(yè)的學生來講本專業(yè)的現(xiàn)狀是好的并且在將來的世界里其所占的比重將會愈來愈大，機會將愈來愈多。面對這么好的發(fā)展機遇，我們必須武裝自己，把自己培養(yǎng)成應用型人才。這樣我們才可以獲得機會，獲得成功。
國際貨運代理員等外貿崗位的專業(yè)人員一直也是外貿人才招聘市場的熱點。部分企業(yè)與外商的交往、談判，靠臨時借用不懂專業(yè)的翻譯人員。部分企業(yè)的產品出口靠代理商，使企業(yè)的國際化經營受到一定的制約。
(二)就業(yè)情況
1、 外貿公司的營業(yè)員即外銷員
外貿營業(yè)員是外貿企業(yè)中從事進出口商業(yè)磋商、構和、簽約等工作的人員，有時可能還要兼顧運輸、保險、報關、報檢等營業(yè)，這類人員凡是需要國際商業(yè)及相關專業(yè)結業(yè)，英語必然要相當流利，有國際商業(yè)經驗，熟悉海外市場，熟悉國際商業(yè)整個流程，具備較強的市場開拓能力和人際交往能力。從業(yè)人員加入國家外銷從業(yè)人員職業(yè)資格考試，考試及格者可獲得國家商務部和人事部聯(lián)合公布的《國際商務從業(yè)資格證書》，該證書全國通用，是外經貿從業(yè)人員上崗和從事進出口營業(yè)的必備前提。
2、 國際商務構和人才
按照今朝世界經濟成長的趨素來看，國際商務構和人才會是一個主要需求，首要涉及的規(guī)模有信息通信、生物工程與醫(yī)藥、情形呵護、新材料與新能源等專業(yè)，與市場開發(fā)規(guī)模的招商引資、海外融資、上市與開拓海外市場等勾當。國際商業(yè)的成交金額動輒數(shù)百萬美元，對企業(yè)來說國際商務構和師是外貿企業(yè)中不成或缺的人物，出格是有職業(yè)證書和現(xiàn)實經驗的國際商務構和人才在獵頭市場中往往是有價無市。
3、 各類證書持有者(單證員、跟單員、報檢員等)
單證員: 單證員是指在對外貿易結算業(yè)務中，買賣雙方憑借在進出口業(yè)務中應用的單據(jù)、證書來處理貨物的交付、運輸、保險、商檢、結匯等工作的人員。據(jù)悉，一家出口額在7000萬美元的企業(yè)中需單證員12—13名。預計未來5年，我國單證員缺口高達數(shù)百萬人，他們的薪水也是節(jié)節(jié)攀升，部分月薪已在3000元以上。此外，國際貿易單證操作技能是每個從事外貿業(yè)務工作者必備的基本功，大學生進入外貿、外資企業(yè)從事外貿工作，一般都從單證操作員做起，因此，熟練掌握單證操作技能或者取得一張單證員資格證書是進入外貿企業(yè)的必須條件。單證員通常對學歷沒有硬性要求，但是英語要有一定基礎，因為要繕制和處理大量英文單據(jù)。應具備國際貿易實務、外貿英語函電等基本知識。
跟單員:外貿跟單員是我國商務行業(yè)繼國際商務從業(yè)資格(外銷員)、國際貨代員、國際商務單證員職業(yè)資格培訓考試后第四個崗位的培訓與認證考試，是外貿行業(yè)又一熱點職業(yè)。跟單員的首要工作是在企業(yè)營業(yè)流程運作過程中，以客戶定單為依據(jù)，跟蹤產物(處事)運作流向并督促定單落實的專業(yè)人員，是各企業(yè)開展各項營業(yè)，出格是外貿營業(yè)的基本性人才之一。
報檢員: 20__年，報檢員開始實行全國統(tǒng)考，但在連續(xù)兩年的報檢員資格考試里，外貿從業(yè)人員的通過率極低，而出入境報檢員的資格門檻卻提高了。根據(jù)國家質量監(jiān)督檢驗檢疫總局有關規(guī)定，為提高報檢員素質，20__年6月30日之前，各地檢驗檢疫機構頒發(fā)的現(xiàn)有報檢員證書將停止使用，沒有參加“報檢員資格全國統(tǒng)一考試”獲得“報檢員”證書的人員將不再具有報檢資格，不得從事報檢業(yè)務。
(三)求職準備
從眾多的招聘單位招聘信息可以了解到用人單位對應聘者的要求
1、用人單位對應聘者的英語要求頗高，一般為英語六級以上水平，口語要好，表達流利。
2、在性別上，也有職業(yè)差異，而大部分有性別限制的公司對女性應聘者的限制較多，換言之，女生在應聘時可能會比男同學遇到更多的問題與壓力。
3、專科生的競爭壓力過大，與其競爭職位的本科生、研究生甚至歸國的留學人員。這些人的涌入無形中對?？粕蜆I(yè)造成沖擊。
4、普通學校畢業(yè)生與重點大學畢業(yè)生的差別，前者確實在一些硬性條件上低于后者，用人單位更熱衷于對后者的招聘。
因此，我們應該做到以下幾點，來應對未來就業(yè)的激烈競爭。
1在校期間，加強口語練習，并打好英語基礎，通過英語六級考試。
2作為女生，我們不可以因為性別上的原因而對未來就業(yè)失去信心，要發(fā)揮自己的長處，不斷完善自己，做到自尊、自愛、自強。
3面對眾多的競爭對手，如果覺得自己有足夠時間及勇氣，可以選擇繼續(xù)深造，增加自身競爭力。
4如果想?yún)⒓庸ぷ鞯钠胀▽？飘厴I(yè)生，不應因自己的學校而低人一等，因該充實自己，增加自身實力，多學習一些專業(yè)知識，并考取一些資格認證。
5在校期間，可以利用業(yè)余時間打工，添加工作經歷，為將來就業(yè)做好準備。
國貿社會調查報告篇八
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夏日里長長的暑期激起了我要在暑假參加社會實踐的決心其實自己老早就有這種想法了我想依靠自己的雙手和大腦來賺取自己所需的生活費，當然更多的是想通過親身體驗社會實踐讓我自己更進一步了解和認知這個社會，以前總是在爸媽的庇護下長大不知外界社會如何現(xiàn)實。我也希望自己能在這次實踐中增長見識，更為重要的是想檢驗一下自己是否能夠融入這個社會的大家庭并想通過社會實踐，找出自己在社會中存在的差距。
臨近放暑假的時候，我們班開完班會，班長給我們每一個人發(fā)了一張大學生暑期實踐活動登記表，要求我們利用暑期的時間投身到社會中去，目的是要我們從現(xiàn)在開始積累社會經驗。暑期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸也是推進素質教育進程的重要手段，可以有助于大學生接觸社會，了解社會。同時實踐也是大學生學習知識鍛煉才干的有效途徑更是大學生回報社會的一種良好形式。
拿到實踐活動登記表的我們興奮不已，紛紛參與討論暑假該干什么。有的說去大城市里打一個月的工，他們說這樣才叫真正的進入了社會能更快的了解并認知社會。有的說去當家教，這樣也可以過一把當老師的癮同時也可以鞏固自己的知識。大家都顯現(xiàn)出空前的積極性，其實我們早就對學姐學長們能夠利用學習之余的時間去做兼職佩服的五體投地?，F(xiàn)在我們也終于輪到我們了。
放假回到家里，我跟爸媽商量了學校下達的暑期任務，他們都很支持學校的決定，也贊同我在暑期里去社會實踐的這一作法，我也覺得這真的是一次自我鍛煉的好機會。但是由于爸爸媽媽仍不太放心我一個人出去工作，就幫我在親戚家里找了一份還比較輕松的工作，也和親戚說好了，就拿我當員工一樣對待，讓我真正感受一下步入社會參加工作的不容易。第一次要參加工作的我真的很興奮也很緊張，雖然是到親戚家工作，但我的心里還是很不安，不過最終還是鼓起勇氣接受了這份工作。我的工作其實沒什么時間規(guī)定，老板是一家開米廠，我一般只要坐在辦公室里稱那些稻谷的重量，然后在他們下完稻谷之后，退一下皮。操作是蠻簡單的，但我剛接手時真的很手忙腳亂，因為忙的時候真的很忙，有時候一天或一次性有好多車稻谷來賣，一車一車，我就會忙不過來，還會出差錯。
有時不記得寫賣稻谷人的名字，有時又忘記了寫稻谷的品種，年月日有時也忘了，真覺得那時自己灰頭土臉的。這份工作沒有什么時間觀念，閑的時候很閑，忙的時候又會到好晚。剛參加工作的我剛開始真的受不了，忙的時候好累，出了差錯還會挨罵，也不能和老板頂嘴，要不就要被吵魷魚了。賣谷的人有時也很煩，他們有時不懂電子稱，就不大相信我們，就和我們吵，沒辦法我只得和他們一遍遍的解釋。還有人懷疑我們地電子稱上搞鬼，說我們稻谷少了稱，沒辦法我又不能發(fā)脾氣，也不能和他們吵，為了米廠里的生意，只能和他們心平氣和的講解電子稱是很標準，是電腦樣的東西不會有問題的。還有時為了一些生意上稻谷價格的事，他們也會和我們吵，有時也會扯進我，受了氣也只能自己吞，不過老板有時也安慰我，說做生意就是這樣，什么人都有，不要和他們太較真，你習慣了就會好的，聽完這些我心里就會寬慰很多當然也在其中學到了不少的知識。
辦公室里有一臺電腦，因為我曾學過一個月的電腦，對電腦比較熟習也學會了五筆，打字比較快，老板就經常拿一些文件讓我打和修改。打的文件老板總是要反覆地修改，我就要經常幫她修改，那時真的覺得好煩，不過不管覺得多煩也要忍著，不能發(fā)脾氣，畢竟自己是在給別人打工。更難受的是，閑的時候也不能離開辦公室，什么也不能做，只能呆呆地坐在那里等。比起自己在家里“大小姐”的待遇和脾氣真的想過要放棄，不過還是撐過來了。自己竟然想接觸這個社會，想融入這個社會，這小小的辛苦是一定要的。
一個月的暑期實踐過得很快，自己慢慢地開始習慣了這種生活和這項工作，犯的錯誤也越來越少了，老板也夸獎我適應性很強，工作能力也錯，以后要是暑期還想實踐就到我這來。那時離開時還真有點舍不得呢。一個月的辛苦也是有回報的，拿到我的工資時，真的很欣慰，但是并不是因為有錢可以領，也不是終于結束了打工的苦日子，而是自己的付出有了結果和回報，自己的實踐也有了收獲，回想一下自己真的覺得很值，自己在這個月里學的東西是用多少錢也買不到的。在工作結束后，我做了如下的
總結
：
要善于溝通：碰到那些做生意比較壞的人和那些比較固執(zhí)的農民，真的要學會和他們溝通，不能和他們吵，要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問題，每當看到他們最后都想通的時候，我心里真的很有成就；當然和老板也要好好的溝通，不能總是把一些工作上的事憋在心里，有時自己在工作上有什么問題要經常和老板溝通溝通，并及時的解決，這樣工作才會有動力，才不會想不干了。
國貿社會調查報告篇九
2. 站在對方的角度來推銷
3. 真誠是最大的技巧
4. 發(fā)揮個人優(yōu)勢【把簡單的招式用到極致就是絕招】
5. 區(qū)別客人的表面理由
6. 不要太強勢
對于顧客，通常有三種類型：
? 1)感動型(大部分顧客是這種)，注重服務，滿意與否;
? 2)感性，喜歡不喜歡的主觀感受;
? 3)理性，以品質價格高低來判斷。對待不同類型的顧客，要用專業(yè)的知識針對性的進行講解。
后來的十幾天我們主要是做健身顧問，一旦別人成為了我們的會員，我們就要持續(xù)關注會員的健康生活。很多情況下，我們會與會員成為朋友，會員也把我們當成依賴。作為健身顧問，我們需要定期給會員打電話問候，對于間斷鍛煉的會員，需要加倍關心，提醒對方堅持健身，并替對方制定課程。盡可能與會員多交流，多關心一些近期的會員、進行交流，多打電話問候，當會員在健身后有明顯效果的為其重新做體測，要專業(yè)。
一般在室內設點即在會所內部時，可以直接把客人帶到會所去參觀;可以留下客人的聯(lián)系方式及姓名;努力把自己推銷出去。帶領客人參觀時，介紹不要按部就班;帶看時，根據(jù)客人的反應多問問題，可能坐下來談;進行身體測試區(qū)介紹及帶客人看他又需求的器械，可以進行入會想象，如您作為我們的會員…;在會所高峰期時，盡量少參觀浴區(qū)。
在外場設點時，也有很多細節(jié)要注意，如服裝的統(tǒng)一、不可在點上吃東西、不可與城管發(fā)生沖突等等。外場介紹時客人一般只給我們10秒鐘的時間，在此期間，我們要做到簡介而又全面的介紹，這就需要一定的專業(yè)水平。
不管是在內場還是外場，都不容許出現(xiàn)與客人或部員之間的沖突，同時各部門要做到公平公正。
我覺得，做我們這方面的銷售，要注意三點，即學會問問題、多聽;放大需求，縮小借口;多積累顧客信息。不管是做什么，只有一等銷售是賣服務，二等銷售賣產品，三等銷售賣價格。
企業(yè)用人的原則是品德、專業(yè)、合群。德行在對待客人時就可看出，不要挑客人;專業(yè)的知識在介紹時完全是可以看出的(無論是理論還是實踐)當然，這與口才也是又一定的關系的;合群也是很重要的，無論是內部成員之間還是不同部的成員間。
做銷售，要想成功，必須要做到以下5個步驟：
1. 明確目標
2. 有詳細的計劃
3. 立即行動
4. 修正行動，不可能一開始的行動就是正確或完美的
5. 堅持到底
其實，無論是做什么，想成功，以上5點是必不可少的。做銷售，要用心，同時售后即做顧問時也要用心，這樣才能讓顧客滿意，不會失望。成功者永不放棄，放棄者絕不成功。這是我從做銷售中領悟的，但事實上，正如我上面所說，無論是做什么，要想成功就不能放棄，一定放棄就什么都沒有了，因為成功是有概率的。
盡管，這次的實踐與我的專業(yè)不大相關，但我覺得我又多涉及了一個領域，多了解了除了有關我專業(yè)方面的其他知識，這對我將來的多方面選擇創(chuàng)造了條件和契機。
國貿社會調查報告篇十
春節(jié)，在我國是一個非常重要的節(jié)日，而每當快要過節(jié)的時候，在我國各個鄉(xiāng)村、城市的商店里都能看到各種各樣的促銷活動，而這種活動也非常受消費者的歡迎。
當你作為一名消費者來參加一個促銷活動時，你能發(fā)現(xiàn)，活動的形式和內容非常貼近我們的生活、滿足我們的需要。并且，當我們消費過后，不僅會讓我們感覺到物超所值，還能讓主辦方大賺一筆，這應該能稱得上兩全其美吧！
一個促銷活動想要達到雙方都滿足、都開心，并不是一件簡單的事情。通過了解，我意識到想要舉辦一個這樣的活動，需要充分了解消費者的消費心理，能夠做到換位思考，了解他們這一群體在這個階段需要的必須物品和一些重要但并不是必須需要必備的，然后便可以從這些商品中尋找商機，做一些可以執(zhí)行的促銷活動。雖說這樣會使單個物品的利潤有所減少，但總體上看，每天的銷售利潤依然很令人滿意，這便是成功的促銷。
最近，我利用了多天的時間去了多家超市，在超市里琳瑯滿目的商品中便有許多促銷的商品。在我靠近這些商品時，便有負責的服務員向我介紹這些商品，告訴我此刻這些商品是多么的廉價，又好用、又便宜，說的讓我感覺這時不把這些商品買下都仿佛是一個莫大的損失一樣，本來沒打算買這些東西都非常想把它買下來。這便是做促銷的服務員做到了充分了解消費者，能夠把實用的話說到消費者的心坎里，讓消費者從心底里滿意，愿意買這樣的商品。雖然，最終并不是每一個消費者都會買這些商品，但作為促銷者卻必須要熱情、詳細的向每一個消費者介紹，不能隨意的向消費者表現(xiàn)出不滿情緒，即便最后消費者什么也沒買，也要報以微笑。我國有句古話便是“買賣不成仁義在”，所以一個合格的促銷者都有很好的耐心，同時也要有正確的人生價值觀，因為他們也要做到面對不同消費群體，都要一視同仁，給予尊重。
這幾天，我看到了許多促銷的商品，聽到了許多關于這些商品的介紹，也見識了不同促銷者促銷的魅力，他們的促銷方式各不相同，態(tài)度也不一而論，但最終的目的都是一樣的——怎么能讓我買下這些商品！
通過這次的調查使我更加充分的了解了促銷活動，也讓我知道了步入社會的不易，更讓我堅定了好好學習的信念！
國貿社會調查報告篇十一
調查時間：
調查地點：中國信合營業(yè)部
調查內容：會計對公業(yè)務及儲蓄、信用卡、貸款業(yè)務等
調查目的：認識國家經濟宏觀調控的必要性
調查意義：鍛煉適應社會的能力，理解理論與實踐結合的必要
大學校園就像一個小社會，入學已經兩年了，我們已經漸漸地適應了這個小社會的生活，然而作為大學生，接觸社會，適應社會是必不可少的。所以，暑假作為一個很好的接觸社會的契機自然不可浪費。于是繼“三下鄉(xiāng)”社會實踐結束后，我于7月12日至7月28日在中國信合營業(yè)部進行了為期半個月的實踐。此次實踐的目的主要是在于一步了解國家經濟宏觀調控的宗旨，其次就是鍛煉自己的社交能力，豐富自己的社會經驗。
經過在信合調查實踐，我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識，使自己更加充分地理解了理論與實際的關系。我這次實踐所涉及到的內容主要是會計業(yè)務(對公業(yè)務)和儲蓄業(yè)務，其他一般了解的有信用卡業(yè)務，貸款業(yè)務。從這些業(yè)務上，我對國家經濟的宏觀調控有了一些初步的認識。
在這個經濟發(fā)展的關鍵時刻，作為國家經濟機構核心的金融，無疑應當起到宏觀調控的杠桿作用。國家宏觀調控的目標是控制局部經濟過熱，重在調整結構。
長期以來，存貸利差一直是我國銀行獲取利潤的主要手段。而眾多銀行均簡單依靠存貸利差獲取利潤，所產生的結果必然是追逐熱門行業(yè)，壘大戶等現(xiàn)象的發(fā)生。這種銀行與企業(yè)之間的高度依存關系也加大宏觀調控的難度。
銀行的發(fā)展有賴于整體經濟環(huán)境的回好，但經濟的健康運行并不是依靠銀行無原則地放貸就可以完成的。這不僅需要銀行通過對宏觀調控經濟整體形勢的研究審慎確定信貸方向，同時也必須對我國目前這種簡單的依賴存貸利差，特別是依賴對公業(yè)務獲取利潤的盈利模式加以改變。這種對銀行可以形成一個穩(wěn)定的利潤來源，增強銀行的抗風險能力和可持續(xù)發(fā)展能力;對企業(yè)，可以通過有針對性的淡化對公業(yè)務，使某些企業(yè)更加珍惜來之不易信貸資金，提高企業(yè)的資金運用水平，防止企業(yè)盲目擴張，增強企業(yè)的自我積累意識;對政府，可以降低經濟調控的難度，避免因為銀行與企業(yè) 高度依存關系，而造成的在宏觀調控政策實驗中投鼠忌器現(xiàn)象的發(fā)生。
當然，銀行調整盈利模式并不是鼓勵銀行放棄對企業(yè)的支持，而是要求銀行在強化對自身抗風險能力的同時，將信貸資金真正送到規(guī)范運作，效益良好的企業(yè)手中。金融的穩(wěn)定性，才是企業(yè)對經濟最大的也是最少持續(xù)的支持。
俗話說，千里之行，始于足下。這些基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎的實物尤其是顯得重要，特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機會要比大學本科生大，就是因為他們的動手能力要比本科生強。從這次實踐中，我體會到，如果我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本任務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們學習與實踐的真正目的。
這半個月的實踐，我認為對我今后走向社會祈禱了一個橋梁的作用。是我人生的一段重要的經歷，也是一個重要步驟，對將來走向工作崗位也有著很大的幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位的規(guī)章制度，與人文明相處等一些做人處事的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自公司領導和老師的教導，這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實踐也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學會做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學習的東西還有很多很多。我只有通過不斷實踐，才能使自己更加成熟。
國貿社會調查報告篇十二
一江西天地市場調查研究有限公司簡介：
江西天地市場調查研究有限公司，前身系江西方圓市場調查研究中心，經過幾年的發(fā)展，已成為江西省最有影響的專業(yè)性市場調查研究公司，取得了不俗的業(yè)績，是首批全國市場研究行業(yè)協(xié)會會員。公司目前現(xiàn)擁有專職員工10人，兼職高級研究人員10人，一支300名受過良好調查培訓、擁有豐富調查經驗的高素質調查員隊伍。
公司位于南昌市中心，擁有400平方米的現(xiàn)dai辦公場所，標準的座談會室及培訓室，開通了10條線的電話調查系統(tǒng)并且即將引進cati電話訪問系統(tǒng)，我們完全有能力承擔各種形式及難度的調查業(yè)務?，F(xiàn)已建立南昌市地區(qū)完整的居委會抽樣框與地塊圖，全省的電話抽樣框。江西省完備的調查網絡：我們在江西省除了南昌市外的十個地市如九江、上饒、宜春、萍鄉(xiāng)、新余、景德鎮(zhèn)、吉安、贛州、鷹潭、撫州等都設有調查網點。調查過程中，7理我們嚴格遵守歐洲國際商會和歐洲市場研究與民意測驗協(xié)會制定的關于市場和社會研究的國際準則－esomar規(guī)則。并定期與南昌大學、江西師范大學、江西財經大學等相關單位聯(lián)合進行學術研究。江西天地市場調查研究有限公司本著誠信、科學、高效的服務態(tài)度，竭誠為國內外工商企業(yè)提供市場研究、咨詢服務。業(yè)務范圍：
1．市場調查
通過遍布江西全省的調查網，對各種行業(yè)、產品市場運用科學專業(yè)的抽樣技術，嚴格按照國際調查（esomar），采用入戶訪問、街訪、電話訪問、專家訪談、座談會等多種調查方法進行市場研究，結合科學理論進行分析和預測，分析消費者的心理、行為、同類產品的競爭策略、市場總體狀況及走向，為企業(yè)決策提供科學依據(jù)。同時憑借本公司全省完善的調查網絡、成熟的運作程序，為外地省市行業(yè)單位在本地區(qū)的項目提供專業(yè)科學的項目執(zhí)行合作。
2．營銷策劃
根據(jù)企業(yè)營銷目標和戰(zhàn)略，提供新產品開發(fā)、產品銷售戰(zhàn)略、企業(yè)診斷等全方位市場信息研究咨詢服務。同時為企業(yè)提供廣告投放、市場開拓、公關、銷售渠道、銷售方式及促銷等年度性和階段性具體市場營銷策劃服務。
3．信息咨詢
提供江西省廣告發(fā)布信息庫資源，為客戶提供查詢服務，查詢本公司提供的各種信息。
二．本人在此公司的工作任務和簡要過程如下：
5月1日做30—60平方米的小戶型公寓的調查問卷，挖掘購買潛在客戶，潛入位于高新的“聯(lián)創(chuàng)光電”公司，尋找目標客戶群體，第一天接任務，不知所措，費神費勁坎坷的完成了9份調查任務。
5月2日在麗華門口街訪關于小戶型公寓的調查問卷。難度甚大，盡管人川流不息，可是基本不會理睬你的殷勤。
5月4，5，6日做有關ip超市的調查問卷，騎自行車幾乎訪問了青云譜所有ip超市。
5月8，9日，分別去了泰豪專修學院和南昌工程學院挖掘小戶型公寓潛在購買者。業(yè)務已經較熟練了，所以比較順利完成任務。
5月10，11日前往爵士官入戶收集已經購買小戶型公寓戶主的滿意度信息。被保安當成“小偷”趕出來了。
5月13，14分別在洪城大市場和金潤廣場做中國電信和非電信用戶滿意度調查問卷。
三．市場調查研究公司的運行模式：
1．挖掘客戶，尋索需要做市場調查的公司或企業(yè)，這是生存之本也是承接后面工作的首要目標。
2．根據(jù)客戶要求，制定詳細計劃和方案，有章可循的完成所接任務。
3．市場調查問卷的設計，確定調查形式和內容，我覺得是最重要的一環(huán)節(jié)，就因重要，所以重點闡述下問卷的設計問題：問卷設計是一項十分細致的工作，一份好的問卷應做到：內容簡明扼要，信息包含要全；問卷問題安排合理，合乎邏輯，通俗易懂；便于對資料分析處理。
一份問卷通常由三部分組成：前言、主體內容和結束語。
問卷前言主要是對調查目的、意義及填表要求等的說明，包括問卷標題、調查說明及填表要求。前言部分文字須簡明易懂，能激發(fā)被調查者的興趣。
問卷主體是市場調查所要收集的主要信息，它由一個個問題及相應的選擇項目組成。通過主體部分問題的設計和被調查者的答復，市場調查者可以對被調查者的個人基本情況和對某一特定事物的態(tài)度、意見傾向以及行為有較充分的了解。
問卷結束語主要表示對被調查者合作的感謝，記錄下調查人員姓名、調查時間、調查地點等。結束語要簡短明了，有的問卷也可以省略。
4．招募訪問員對其進行培訓，模擬，根據(jù)問卷要求進行正式的調查訪問。（江西天地市場調查研究公司主要從大專院校招聘訪問員，并且經過教嚴格的招聘程序，然后對所聘訪問員基礎培訓再“上崗”，正式訪問中，對新訪問員100％進行陪訪，對舊訪問員40％進行陪訪，每份問卷都由督導檢查，以確保問卷質量和數(shù)量。）
5．把訪問員訪問出來的問卷通過電話等方式進行一審，二審。從而把復核成功的問卷收集起來。
6．公司統(tǒng)計人員對審核過的問卷進行統(tǒng)計，做出結論報表。交與客戶。標志著一個項目的結束。（最后，項目經理或督導會召集所有的訪問員進行試訪
總結
，對試訪過程中出現(xiàn)問題進行總結，避免在正式訪問中再出現(xiàn)類似的問題，保證正式訪問的質量。）
四．現(xiàn)今市場調查研究公司的一些現(xiàn)狀：
我從網上查到了，國外公司每年要支付數(shù)百萬元甚至數(shù)千萬元的資金在中國進行市場調查，并通過這些市場調查獲得了巨大的好處，在中國市場上取得了不菲的戰(zhàn)績。為什么國外公司認為市場調查重要且非常有用呢？簡單的回答是，國外公司在市場經濟的環(huán)境中摸爬滾打了幾百年，在充分了解市場的基礎上進行市場營銷已成為其經營的基本理念；另外，國外企業(yè)有一套完整的市場研究項目設計和使用的組織機構，保證了市調結果在行銷企劃過程中的應用。
而國內的公司卻有所不同，首先從理念上尚沒有像國外公司那樣完全從市場、消費者的角度思考問題，造成了對市調工作重視不夠的現(xiàn)狀。另一方面，國內企業(yè)和市調公司所設計及開展的市調項目往往存在很多不足之處，這是造成企業(yè)對市調結果不滿意的主要原因。
五．本人對以上調查結果的一些分析：
本人也認為，企業(yè)沒有認識到市場調查的重要性，那是經營理念問題；但企業(yè)認為市調結果用處不大，主要是市調項目的設計問題（市調過程中的質量也是有問題的）。
從這幾點可以看出，普遍的公司高層都不太重視市場調查，想要說服他們成為門下客戶，談何容易，這種現(xiàn)狀也成了市場調查研究公司一瓶頸。若要大展宏圖難度之大可想而知。當然咯，相信未來的企業(yè)家門會明白市場調查的重要性的，所以各行各業(yè)機遇同樣存在。
從所學過的《市場營銷》這本書中我們可以知道中小企業(yè)新業(yè)務拓展和新投資決策的swot方法提出兩個分析辦法。一個是初級的swot分析，主要基于公司和競爭對手優(yōu)勢、劣勢、機會和挑戰(zhàn)的粗淺的比較和定性分析。另一個是高級swot分析，主要基于對本公司和競爭公司在某項新的業(yè)務拓展和投資所進行的比較分析而做的定性和定量相結合的分析。不論是高級的swot分析還是初級的swot分析，都需要建立在充分的市場調研的基礎上。所以一旦決策領導者們體會到市分析競爭對手，知己知彼的重要，不難得出市場調研公司的發(fā)展前景的樂觀。為了更多的公司通過市場調研結果分析帶來更有效的價值回報，可參考下面幾點結論：
1、沒有理論統(tǒng)領的調查是低擋的調查。
2、不能解決問題的調查是無用的調查。
3、市場目標過多的調查是空洞的調查。
4、只研究戰(zhàn)術的調查可能是近視的調查。
5、只想少投入的調查可能是最費錢的調查。
六．本人通過調查分析對市場調研公司的一些建議。
依上調查結果分析結論可知，對企業(yè)來講，他們正面對許多戰(zhàn)術問題需要解決。如，對手降價后市場狀況究竟怎么樣？對手正在進行哪些促銷活動？我們的產品為什么消費者不喜歡？等等。回答、解釋、解決這些問題的市場調查為近距離目標的調查，這種類型的調查往往會收到立竿見影的效果。另外，企業(yè)還會面臨一些戰(zhàn)略問題需要解決（可能企業(yè)還沒有意識到），如企業(yè)的品牌資產究竟處于什么態(tài)勢？當消費者談到本企業(yè)品牌的時候，究竟會產生哪些聯(lián)想？企業(yè)的品牌應如何進行戰(zhàn)略定位？等等。回答、解釋、解決這些問題的`市場調查為遠距離調查，這種類型的調查往往是不會馬上見到效果的。戰(zhàn)術問題很重要，它牽涉到企業(yè)當前的生存和發(fā)展問題；戰(zhàn)略問題也很重要，它牽涉到企業(yè)未來的生存和發(fā)展問題。我們的一些企業(yè)往往過分地重視當前的戰(zhàn)術問題，他們要打價格戰(zhàn)、要搞廣告轟炸、要翻著花樣促銷，目的是把難賣的產品賣出去。這些企業(yè)往往患了“營銷近視癥”。正因為如此，我們可以目睹多少昨天曾叱咤風云的企業(yè)而在今天則變得凄凄慘慘。因此，企業(yè)要從“短命”中走出，一個重要的問題是投入一定力量去研究戰(zhàn)略問題。
而市場調研公司想要發(fā)展做大，培養(yǎng)高素質的訪問隊伍、制訂科學的問卷管理制度和嚴格的質量復核制度等絕不容忽略，只有不斷壯大自己的實力，具備豐富的調查研究執(zhí)行能力，創(chuàng)造出高質量高標準的問卷調查，才能立足于同行之強，立于不敗之地。也正如江西天地市場調研有限公司宗旨所在： “運作質量是我們的第一生命！”對，沒有高質量的運作，研究分析及營銷建議將成為空中樓閣，擁有扎實的運作基礎和高質量運作理念是其長遠利益的寶貴資產。
五．后序
在本次社會實踐活動中我忍受了眾多“藐視”的目光和頂著烈日含辛茹苦的工作，見識和接受了來自各個方面的挑戰(zhàn)?？偨Y了從書本上學不到的實戰(zhàn)經驗。這次實踐讓我更深刻更直接體會到不斷學習的重要性，體會到即將面臨社會的危機感，但我還是有信心，因為我始終認識“自強”二字?，F(xiàn)在，我可以當之無愧的說：在本次實踐活動中我的收獲遠大于挫折。
學生（簽名）：年月日
國貿社會調查報告篇十三
題目：對廣告專業(yè)學生教學質量的調查報告
一、調查的基本情況：
調研時間：2012年4月1日——4月15日
二、調查范圍及對象：
主要以學校設計專業(yè)學生，從事平面設計制作、游戲設計制作、網絡多媒體業(yè)務的企業(yè)中的設計部門、設計師，電腦操作人員及一般員工為對象。
三、調查方式：
走訪、畢業(yè)生反饋、網上調查為主要方式。
四、調查內容：
（一）、高職廣告設計專業(yè)實踐教學存在的問題
1.實踐教學設施相當缺乏
廣告設計教育雖然在我國起步較晚,但隨著市場經濟的發(fā)展及廣告業(yè)的繁榮,其發(fā)展的速度與規(guī)模的增長卻十分驚人。根據(jù)近幾年的高校招生情況可以看出,高職廣告設計專業(yè)招生規(guī)模遠遠超過本科和中職招生的規(guī)模,但其中相當一部分高職院校是為了追求經濟效益而新設廣告設計專業(yè)的,并且班級的規(guī)模比較大,實踐教學設施難以滿足正常的教學需要,學生參與實踐能力訓練的機會不多,導致實踐教 學質量不高。
2.實踐教學師資力量比較薄弱
目前從事高職院校廣告設計教學的教師大部分是從美術教師轉過來的,其教學理念與方式與設計教育存在一定的偏差。即使是從設計院校畢業(yè)的教師也很少有廣告行業(yè)的工作經歷,基本上是從學校到學校,對廣告行業(yè)實際缺乏較深入的了解,難以及時地把一些新的知識和技術傳授給學生,在實踐教學過程中,對學生的設計實訓難以給予科學、正確的指導,甚至會產生誤導。
3.實踐教學內容難以跟市場接軌
由于廣告設計專業(yè)的課程本身具有實踐性很強的特點,使得實踐教學在整個廣告設計專業(yè)教育中發(fā)揮著十分重要的作用,實踐教學是培養(yǎng)學生專業(yè)技能及職業(yè)能力的重要環(huán)節(jié),由于種種原因,實踐教學并沒有引起足夠的重視。
盡管目前一些高職院校開始對現(xiàn)行的廣告設計專業(yè)教育模式進行改革,實施模塊式教學,設立了公共課模塊、專業(yè)基礎課模塊、專業(yè)理論課程模塊、專業(yè)實踐課程模塊等,但在實踐教學的實施過程中,由于教學條件與設施的限制,課程教學比較偏重理論的講授,普遍對一些實踐課程、課程的實踐教學環(huán)節(jié)不太重視或者是沒有條件實施。實踐教學內容陳舊,沒有及時地根據(jù)行業(yè)發(fā)展需求更新實踐教學內容,學生在學校掌握的操作技能難以適應崗位的要求。如廣告策劃、ci設計、廣告媒體分析等課程的實踐教學,因缺乏相關項目支持,沒有相應的實踐教學環(huán)境與條件,學生很少有機會參與到一個完整的廣告策 劃活動中去,對廣告業(yè)務的洽談、策劃、設計、制作等工作流程缺乏直接參與性,沒有對不同廣告媒體深入了解的機會,在設計過程中缺乏針對性,其實踐動手能力的提高就可想而知了。
更為嚴重的是作為學生職業(yè)能力培養(yǎng)的重要實踐教學課程,如畢業(yè)設計、畢業(yè)實習等課程,在學生實踐技能與職業(yè)能力培養(yǎng)方面沒有發(fā)揮應有的作用。畢業(yè)設計課程一般安排在第三年第二學期,學生忙于找實習或工作單位,對畢業(yè)設計課程沒有投入什么精力,對指導老師布置的設計任務敷衍了事。另外,廣告設計專業(yè)的畢業(yè)實習不宜集中進行,實習單位基本上是由學生自行聯(lián)系,因而實習點非常分散,學校根本沒有足夠的精力和時間對實習進行監(jiān)管,畢業(yè)實習內容缺乏系統(tǒng)性安排,畢業(yè)實習課程教學的質量難以保證,基本上是流于形式。
隨著社會經濟發(fā)展和科技的進步,廣告設計行業(yè)發(fā)生了巨大的變化,單一的廣告服務企業(yè)已不能適應市場發(fā)展的需求,只有不斷地拓展服務領域才能在市場上立足,這對廣告行業(yè)從業(yè)人員的綜合素質提出了更高的要求,需要掌握的專業(yè)知識范圍也越來越廣泛,涉及設計學、營銷學、廣告文學、廣告心理學等多種學科。如果不及時地調整實踐教學內容,學生所掌握的知識技能無法滿足專業(yè)工作崗位的需要。
4.實踐教學模式、方法比較陳舊
高職廣告設計在教學模式、教學方法等方面基本上是照搬本科院校的教育模式,在實踐訓練教學中基本上是按照“經典案例欣賞——任課教師布置訓練任務——學生根據(jù)自己的興趣自定設計項目—— 設計作品點評”的形式進行。
這種單一陳舊的實踐教學模式容易產生很多弊端。首先,由于學生的設計項目是自定的或假設的,既不存在要與客戶交流溝通的問題,也沒有什么針對性,更沒有具體要求的限制,因此在設計訓練中的隨意性很大,甚至有的學生對設計訓練采取應付的態(tài)度,達不到實踐訓練的目標。而與客戶交流溝通的能力恰恰是一個廣告設計師必備的基本能力,在這種實踐教學中卻完全被忽視了。其次,學生在進行項目設計訓練中基本上是采取單干的方式進行,難以培養(yǎng)學生的團隊合作精神。最后,對于學生的實踐訓練成果的評價重結果輕過程,評價結果基本上是任課教師憑個人的喜好說了算,難以做到客觀、公正、合理地評價。
（二）、高職廣告設計專業(yè)實踐教學改革的思考
1.建立以工作過程為導向的實踐教學模式,開展多樣化實踐教學
工作過程導向教學模式的核心思想是在做中學,學習即工作,做到轉變觀念,與時俱進。由于傳統(tǒng)的教學模式存在以學科為中心組織教學內容、不強調知識的系統(tǒng)性和完整性、知識的融會貫通性較差等弊端,實踐教學實際操作性不強,形式單一,缺乏靈活性。而基于工作過程導向的教學模式,把教學內容與實際的工作過程序列實現(xiàn)“同步”,從而使得實踐教學過程更加貼近職業(yè)實踐,真正達到“教學做”合一,實現(xiàn)做中學,重視學習過程。真正培養(yǎng)學生在校的實際操作技能和職業(yè)能力,為學生就業(yè)奠定基礎和優(yōu)勢。它的基本要求是以職業(yè)情境為教學的參照系,遵循的是“為工作過程而學習”的原則,即 讓工作過程成為學習的起始點,并盡可能地讓學習者“通過工作過程來學習”,強調知識的實用性。
調查總結
通過三個星期對廣告設計方面的調查走訪，我得知了中國廣告市場在短短20年里的發(fā)展我們可以用迅猛來形容，但與此形成一個鮮明反差的事實是，中國的廣告行業(yè)并沒有因為中國的廣告市場而取得相應的成就。按照正常的市場規(guī)律，一個市場發(fā)展的同時，必然導致這個市場相關行業(yè)的完善和發(fā)展。
2.廣告設計行業(yè)的用人主要還是針對有設計經驗的應聘者，其中最為重要的事熟悉常用的設計軟件，能夠擴展和使用多個設計方面的軟件 3.廣告從業(yè)者的工作環(huán)境在以后會越來越多，不光是廣告和設計公司需要，其他品牌產品也自身需要設計師。
4.在從業(yè)工作中還要團隊合作，需要有良好的團隊合作能力和溝通交流能力。
2010級廣告學：肖潔 2012年4月15日
國貿社會調查報告篇十四
暫時的走出校園，走上社會，迎來第一次社會實踐活動。
在注重素質教育的今天，社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的優(yōu)秀人才的重要途徑。暑期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會，了解社會。同時，實踐也是大學生學習知識、鍛煉才干的有效途徑，更是大學生服務社會、回報社會的一種良好形式。
大學是一個小社會，通過社會實踐的磨練，我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。在實踐中可以學到在書本中學不到的知識，它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。
社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學，只有正確的引導我們深入社會，了解社會，服務于社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學有所用，在實踐中成才，在服務中成長，并有效的為社會服務，體現(xiàn)大學生的自身價值。今后的工作中，是在過去社會實踐活動經驗的基礎上，不斷拓展社會實踐活動范圍，挖掘實踐活動培養(yǎng)人才的潛力。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結合，為地方經濟的發(fā)展貢獻力量為社會創(chuàng)造了新的財富。
在皇仕堡健身會所做健身顧問，從學校到社會，這個對我來說全新的領域里，我感到自己在這方面的欠缺和對這個行業(yè)的規(guī)則的陌生。不過，這短短的二十幾天確實讓我收獲不少。
在皇仕堡招聘處填寫資料時，招聘人員說等第二天的通知來面試。我一驚，居然還要面試，我曾一度的認為暑期打工嘛，就是直接去做事，哪要那么復雜，還有面試。我一直有點小緊張的等待第二天的面試，沒想到面試只是問了一些簡單的問題，如能不能吃苦、學的什么專業(yè)、有什么特長等等，于是被錄取了。不過，皇仕堡更讓我吃驚的是，先要進行7天理論培訓，然后3天試用期，最后再是15天的工作;我從來都不知道暑期打工有這么正式。
所謂皇仕堡的健身顧問，包含了前期是推銷、銷售，后期是顧問兩部分。通俗一點，我們的主要任務是說服客人來辦會員卡以及會員卡的升級。不管是前期還是后期都要與顧客進行溝通，需要注意幾點:講話時盡量慢一點;介紹時要配合手勢，但動作不要太大，否則對方會反感;要學會在適當?shù)臅r候停頓;專業(yè)和態(tài)度都很重要。溝通時，我們可能會與顧客出現(xiàn)異議，此時要留面子給對方;不與對方辯理;聽取對方不同意見;倘若對方反對意見太多，那就可能是不喜歡我這個顧問，可以換別的顧問來。對顧客進行引導時，要站在顧客的左側前方，因為通常眼睛往右看是不信任的信號。
前幾天，我們主要是做宣傳、銷售。做銷售這一行，態(tài)度好的人自然能做得好，因為顧客買的是服務的態(tài)度和精神。同時，在我打工的這些天，我也總結了幾條銷售法則，如下:
1. 客人永遠是對的。
2. 多聽少講(言多必失)，多問少說(了解需求)，要有針對性。
3. 要整理客戶資料;進行總結和自我檢討，設定第二天的工作目標。
4. 和客戶聯(lián)系要守時。
5. 牢記客戶姓名，賺錢是靠人緣的。
6. 用自己的熱情去打動別人，真誠是最大的武器。(可達到轉介紹的效果)
7. 要多學東西。
8. 養(yǎng)成良好的語言習慣，注意輕重緩急。
與顧客洽談時，主要說明運動健身的好處，以及當前形成的一種健身文化。說服顧客是一種信心的轉移，情緒的傳遞。期間，我們要領悟顧客購買的信號，如面部(注意力集中，不時點頭微笑);語言信號(放大需求點，達到必須要買);行為信號(客人看健身課表，試器材，看健身運動房間)。
會員卡的推銷有以下幾個核心：
國貿社會調查報告篇十五
企業(yè)社會責任是指企業(yè)在創(chuàng)造利潤、對股東承擔法律責任的同時，還要承擔對員工、消費者、社區(qū)和環(huán)境的責任。企業(yè)的社會責任要求企業(yè)必須超越把利潤作為唯一目標的傳統(tǒng)理念，強調要在生產過程中對人的價值的關注，強調對消費者、對環(huán)境、對社會的貢獻。
最近發(fā)布的20xx年《企業(yè)社會責任藍皮書》指出，20xx年，中國100強系列企業(yè)社會責任發(fā)展指數(shù)平均分由17.0分增長為19.7分，稍有進步，但社會責任整體水平仍然較低。參加測評的300家企業(yè)中，只有中國遠洋集團1家企業(yè)處于卓越者階段（80分以上）；23家企業(yè)（占7.7％）處于領先者階段；36家企業(yè)（占12.0％）處于追趕者階段；35家企業(yè)（占11.7％）處于起步者階段；205家企業(yè)（68.3％）仍在“旁觀”，沒有采取實質性的管理措施，也未向社會披露相關的責任信息。從這些數(shù)據(jù)可以看出，我國企業(yè)整體責任意識淡薄、責任管理落后、責任信息披露不足。
我們小組從上學期公司治理作業(yè)中，得出了一些關于企業(yè)社會責任的數(shù)據(jù)。企業(yè)總數(shù)150家，主要是上市公司，信息則來自這些公司的網站，主要查看其有關社會責任的履行及信息的披露情況，從以下七個方面進行分析：
1、有無社會責任欄目
從數(shù)據(jù)我們可以看出，在我國企業(yè)對社會責任的整體意識的單薄，僅占不到5%的企業(yè)能將其社會責任作為發(fā)展目標的一項去對待，并且有信心的向社會展示其社會責任所做的成就。
2、環(huán)境保護方面
從數(shù)據(jù)我們可以看出，我國企業(yè)在環(huán)境保護方面還是相對比較重視的，雖然所占比例平均在20%左右，但是相信隨著社會輿論對環(huán)保的不斷倡導，人們會越來越多的參與到環(huán)境保護中去。企業(yè)也應注重通過環(huán)保來體現(xiàn)企業(yè)的社會責任，在環(huán)保方面上升的空間比較大，尤其是在對環(huán)境保護的態(tài)度方面更應大力強化。企業(yè)在面對環(huán)境保護的問題，首先要有環(huán)保的意識，然后隨著企業(yè)的發(fā)展中依次加強環(huán)保工作。如果態(tài)度都不明確，就算在社會輿論的壓力下采取環(huán)保政策也不太會長久。雖然從整體來說，我國企業(yè)的環(huán)保意識很薄弱，但是在態(tài)度、政策、和成果的比例上來看，環(huán)保工作做的很好。
3、能源使用方面
從數(shù)據(jù)我們可以看出，就能源與環(huán)境保護相比，對能源的保護意識還遠遠不夠，關注的比重也相對較低。
事實上，在具體的環(huán)境保護中企業(yè)可采取的具體環(huán)保措施有很多，企業(yè)應加強環(huán)保意識，在發(fā)展經濟利益的同時不放松節(jié)能減排。
4、企業(yè)對待員工情況方面
很多企業(yè)能夠履行大部份的社會責任，但卻忽略了企業(yè)內部存在的一些社會責任。應該認識到企業(yè)員工是企業(yè)的中堅力量，能否維護好員工的利益對企業(yè)來說是至關重要的。
從數(shù)據(jù)中我們可以看出，企業(yè)普遍比較注重員工的培訓，員工培訓基本達到半數(shù)是企業(yè)所關注的，但是相對員工福利方面較為欠缺。員工或者說人才是一個企業(yè)發(fā)展的重要因素，企業(yè)應該注重員工各方面的利益，以獲取更好的人力資源，避免造成人力資源的浪費而導致企業(yè)成本的增加。
5、產品質量方面
在市場經濟中，顧客就是上帝，在激烈的市場競爭中更驗證了這句寶典名言。我國的《消費者權益保護法》規(guī)定的消費者的權益有知情權、自由選擇權、安全權、公平交易權、求償參與和監(jiān)督的權利、接受消費教育的權利、建立消費者組織的權利等。而產品質量無疑是驗證企業(yè)對消費者誠信的最重要的砝碼。從數(shù)據(jù)可以看出：產品質量是所有指標當中我國企業(yè)做到最好的一項，是唯一超過50%的企業(yè)都會去關注的一個項目。產品質量可以說是企業(yè)的關鍵，關系著企業(yè)的各方利益。企業(yè)產品的質量必須符合社會需求的要求，要安全，健康，所以對產品質量的要求也應該更加嚴厲，就目前來看還是應該大力加強產品質量的監(jiān)控力度，力求所有企業(yè)都能自信的向社會展現(xiàn)自己的產品，提高我國整體產品質量。
6、社會方面
據(jù)調查，不論是大型企業(yè)還是中小型企業(yè)，都會在自身企業(yè)發(fā)展的基礎上從事或多或少或大或小的慈善活動并積極建立與社區(qū)的聯(lián)系。捐贈，慈善事業(yè)是企業(yè)相對比較容易和直接的形式去展現(xiàn)企業(yè)的社會責任。
企業(yè)從社會中取得財富，就應對社會有所貢獻，而就我國不到50%的比例的情況來看還是不算理想的，對社會的貢獻應該是每個企業(yè)都應做到的一個企業(yè)目標。因我國國情，對社區(qū)的關注就相對淺薄，從數(shù)據(jù)的6%可以直觀的體現(xiàn)出來。企業(yè)花費在慈善事業(yè)上的支出并不算很多，我們只能期待在以后的發(fā)展中，企業(yè)會合理地將更多的資金投入到慈善事業(yè)中去。
7、有無企業(yè)社會責任報告
從數(shù)據(jù)可以看出：中國大多數(shù)企業(yè)基本沒有社會責任報告。企業(yè)社會責任在我國應用較晚，大眾對企業(yè)社會責任報告的關注也相對淡薄，也許是我國企業(yè)社會責任報告數(shù)量如此之少的原因之一。比例低意味著我們還有很大的空間去完善，去發(fā)展。
與中國類似，日本的企業(yè)社會責任理念也是一個“舶來品”。雖然日本企業(yè)管理中一直有著類似的責任思想和各種責任實踐，但沒有社會責任這種提法。與中國大企業(yè)一樣，日本企業(yè)無需面對大的外部壓力。與歐美不同，日本的社會團體、工會都很弱小，對企業(yè)沒有挑戰(zhàn)能力，政府和公眾對企業(yè)的責任壓力也很小，因此，日本企業(yè)履行社會責任的動機是“內生”的。
中日類同的文化和價值觀使比較研究更具有政策含義和實踐價值。社會責任源自西方，而責任理念和實踐又不具有跨文化適用性，日本已經基本探索出一條如何將全球社會責任理念與東亞文化和企業(yè)價值觀相融合的道路。
因此，觀察日本如何引進社會責任理念，并將其與企業(yè)戰(zhàn)略、組織結構、企業(yè)文化和經營實踐相結合，總結其中的經驗和教訓，找到歷史規(guī)律，對于充分發(fā)揮我國企業(yè)的后發(fā)優(yōu)勢，找到推動企業(yè)社會責任實踐發(fā)展的主路徑，避免走彎路或回頭路，意義重大。
從數(shù)據(jù)我們可以看出，2/3以上的日本大企業(yè)建立了專門的社會責任推進部，50％以上的企業(yè)提出了明確的csr方針和政策，80％發(fā)布了社會責任報告，一半以上的企業(yè)派專人負責合規(guī)、環(huán)境、社會貢獻、溝通等各項社會責任活動，雇員對企業(yè)社會責任的重要性和本企業(yè)社會責任的特殊性都有深刻的認識，而雇員關系管理更是高達100%?？梢娙毡酒髽I(yè)在社會責任方面做的是相當好的。
通過分析比較我們可以看出中日企業(yè)社會責任狀況差別是很大的。與日本相比，我國的社會責任管理工作剛剛起步，責任管理水平相對落后，目前仍處于社會責任的啟蒙普及階段，應該將主要精力集中在企業(yè)社會責任推動體系和基本制度的建設上，在此基礎上著力抓好社會責任培訓工作。一開始就要將企業(yè)社會責任界定為一項積極的戰(zhàn)略性工作，抓住一兩項具備優(yōu)勢的社會責任實踐，形成自身的責任品牌，同時注意宣傳，積極溝通，努力提升社會責任績效。具體可以通過一下幾種方面來實施：
1、社會責任推進部是推動企業(yè)社會責任發(fā)展的起點。日本企業(yè)2/3以上企業(yè)設有社會責任推進部，對日本企業(yè)社會責任的推動起到了非常重大的作用，也可以為我國企業(yè)所借鑒。
2、回到原點，建立符合企業(yè)特色的社會責任概念體系。社會責任概念能否由虛到實，順利落地，引起文化共鳴，贏得群眾基礎，是社會責任擴散的關鍵。應鼓勵企業(yè)總結各自企業(yè)的社會責任發(fā)展歷史，找到自身社會責任發(fā)展的原點，再結合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務特點，挖掘出精辟準確、簡單明了、獨具特色的企業(yè)社會責任觀，便于更廣更快地傳播。
3、社會責任戰(zhàn)略定位要積極主動。社會責任戰(zhàn)略定位要避免偏差，過于保守，進而影響到責任實踐和責任溝通，降低了社會責任績效，應引導企業(yè)將社會責任與企業(yè)戰(zhàn)略緊密結合，打好責任競爭牌。
4、責任實踐不應一步到位，要集中突破一點。
中國企業(yè)在社會責任工作上應該統(tǒng)籌考慮，不用一步到位，可以結合企業(yè)自身優(yōu)勢，選擇一兩個具體的社會責任實踐進行突破，形成各具特色的企業(yè)社會責任品牌。
5、找出切入點，抓好社會責任培訓工作。
社會責任培訓是日本企業(yè)社會責任管理工作的主體，也是企業(yè)社會責任真正落到實處的關鍵。我國企業(yè)應該借助外部專家，結合企業(yè)實際，開發(fā)出符合企業(yè)特色，針對性強的責任培訓教材，做好企業(yè)社會責任的普及工作。但更為重要的是，要學習日本企業(yè)，抓住好的切入點，讓員工參與到社會責任的大討論中來，使社會責任培訓從單向學習變?yōu)殡p向互動，才能使企業(yè)社會責任真正為員工說理解和認同，具備堅實的群眾基礎。
6、加大責任宣傳力度，主動做好責任溝通。
我國企業(yè)面臨較為復雜的外部環(huán)境，需要應對更多的責任挑戰(zhàn)，應該加大責任宣傳力度，積極主動地做好責任溝通，以澄清認識，優(yōu)化環(huán)境，促進發(fā)展。
國貿社會調查報告篇十六
只要認識錢不就會干嘛。可是李叔還是讓我提前一天跟著李姐熟悉一下工作內容，了解情況，簡單的幫忙找余錢我本不想提前去，可還是點頭答應了。因為是春節(jié)，大家忙著走親訪友，所以車上乘客特別多?；艁y之中，我差點找錯了錢，幸好我反應及時。中午休息時，我把這事告訴了李姐。她沒責備我，只是很認真地說：“做我們這行的，最重要的就是細心，認真，記憶力好。雖說車上上上下下的，又多又亂，很容易出差錯，但是這也正能考驗你能否在慌亂的場面中保持鎮(zhèn)定。不過，你是第一次，已經不錯了。”我開始覺得我當初的想法，認識是那么膚淺。李姐又問我：
“沿路的站點，你今天上午記住了幾個？這條路你平時坐車也經常過，應該全記好了吧？”我此時更覺得羞愧了，因為我根本就沒注意這一點，這時候能想起來的也沒幾個。或許，李姐也意識到了我的尷尬，于是就拿出路線圖，耐心地將每一個站點一一指認給我。我認真地在心里記了一遍，然后又利用飯后的時間記了幾遍。下午我開始反復檢驗自己是否記住了。提前說出下一個站點，并不斷回憶以經過去的站點。功夫不負有心人，到晚上休息時，我已經能很快地說出任何一個站點的次序。此時的我也開始慢慢理解李姐的話了。
對乘客來說，仍如往常一樣的上車下車；但對我來說，這是一次不尋常的經歷。當車內比較擁擠時，我會提醒乘客看好自己的物品，以防拿錯或丟失；當碰上心急的乘客時，我會提醒他等車停穩(wěn)了再下車，安全最重要?？吹匠丝蛡儼踩萝嚂r，我這個“假”售票員心里就會涌出一股滿足感。這幾天的經歷我最深切的感受就是：不論什么事只有親身的體驗過，才會有真實的感受，才能對這件事有比較實在的，深刻的認識；還有一點就是，世上無易事，均須用心去做。
國貿社會調查報告篇十七
暑期7——8月份
自主創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的大學生
采訪調查，問卷調查
張三
社會實踐是一項綜合性的、社會性的活動，是一個由學校向社會接軌的環(huán)節(jié)，是學校學習向社會工作轉型的一大模塊。搞好社會實踐工作是很關鍵的，對一個學生來說是很重要的，從一個學生的成長過程來說，他經歷了無數(shù)可做的孩童時代，打掃學校里忙碌的學生時代，再到以后的社會工作階段，而社會實踐就像一個鏈子連著學習和工作。社會實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。
另一方面，實踐可為以后找工作打基礎。社會實踐可以學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發(fā)展，又加入了世貿，國內外經濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了，中國的經濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學習其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。
社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式；是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校中學生更新觀念，吸收新的思想與知識。
了解大學生自主創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，體會其中的艱苦與快樂，同時鍛煉自己的社會實踐能力，使自己走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會，為以后在社會中生活打下堅實的基礎。
隨著我國高等教育的發(fā)展，大學生畢業(yè)人數(shù)增多，最近幾年大學生就業(yè)壓力更是空前增大。而且伴隨社會主義市場經濟逐漸完善，逐步生成了雙向選擇的就業(yè)模式，畢業(yè)生和用人單位從被服從變?yōu)樽灾鬟x擇，這就要求大學生要有更高的素質來面對選擇，迎接挑戰(zhàn)。在這種形勢下，大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神顯得特別重要。
我們大學生對未來充滿希望，有著蓬勃的朝氣和“初生牛犢不怕虎“的精神。在學校里通過學習，也獲得一些知識技術優(yōu)勢。而且隨著社會的進步，當代的學生創(chuàng)新精神得到了發(fā)揚，是他們有對傳統(tǒng)觀念和傳統(tǒng)行業(yè)挑戰(zhàn)的信心和欲望，而這種創(chuàng)新精神也往往造就了大學生創(chuàng)業(yè)的動力源泉，成為成功創(chuàng)業(yè)的精神基礎。
大學生創(chuàng)業(yè)的最大好處在于能提高自己的能力、增長經驗，以及學以致用；最大的誘人之處是通過成功創(chuàng)業(yè)，可以實現(xiàn)自己的理想，證明自己的價值。
大學生要想有創(chuàng)業(yè)能力，必須把握核心能力的如下特征：
（1）價值優(yōu)越性
核心能力應當有利于企業(yè)效率的提高，能夠使企業(yè)在創(chuàng)造價值和降低成本方面比競爭對手更優(yōu)秀。
（2）異質性
一個企業(yè)擁有的核心能力應是獨一無二的，這是企業(yè)成功的關鍵因素。核心能力的異質性決定了企業(yè)之間的異質性和效率差異。
（3）不可仿制性
核心能力是在企業(yè)長期的生產經營活動過程中積累形成的，深深地印上了該企業(yè)特殊組成、特殊經歷的烙印，其它企業(yè)難以復制。
（4）不可交易性
核心能力與企業(yè)相伴而生，雖然可為人們感受到，但卻無法像其它生產要素一樣通過市場交易進行買賣。
（5）難以替代性
和其它企業(yè)資源相比，核心能力受到替代品的威脅相對較小。沒有核心能力的創(chuàng)業(yè)不過是曇花一現(xiàn)。
首先要充分利用大學課堂，圖書館與社團。創(chuàng)業(yè)者通過課堂學習能通過有過硬的專業(yè)知識；在創(chuàng)業(yè)過程中受益無窮；大學圖書館通常能找到創(chuàng)業(yè)指導方面的報刊和圖書，廣泛閱讀能增加對創(chuàng)業(yè)市場的認識；大學社團活動能鍛煉各種能力，這是創(chuàng)業(yè)者積累經驗必不可少的實踐過程。
益善，如果做的較好，還可以積累一定的資金，總之，通過校園代理可以為畢業(yè)后的創(chuàng)業(yè)之路準備必要的物質和精神條件。
大學生可以先就業(yè)、再創(chuàng)業(yè)。先就業(yè)、在創(chuàng)業(yè)是時下很多學生的選擇。畢業(yè)后，由于自己各方面閱歷和經驗都不夠，能夠到實體單位鍛煉幾年，積累了一定的知識和經驗再創(chuàng)業(yè)也不遲。先就業(yè)再創(chuàng)業(yè)的學生跳槽后，所從事的創(chuàng)業(yè)項目通常也是在過去的工作中密切接觸的。而在準備創(chuàng)業(yè)的過程中，你可以利用與專業(yè)人士交流的機會獲得更多的來自市場的創(chuàng)業(yè)知識。
創(chuàng)業(yè)，說得容易，但是做起來，比起就業(yè)來，創(chuàng)業(yè)反而需要更多的條件，因此存在的問題也比較突出。尤其對我國大學生而言，創(chuàng)業(yè)的能力和素質并非短期培訓所能達成。有些素質甚至靠培訓也很難達到,比如謀略、膽量,以及識人用人等,這些都需要長時間不斷訓練和積累。而我國相當數(shù)量的大學生從小就缺乏這方面的素質培養(yǎng)。創(chuàng)業(yè)的心理準備也是一個關鍵,許多大學生并不害怕自主創(chuàng)業(yè),而是擔心創(chuàng)業(yè)后很可能面臨的失敗打擊。解決這一困境,從短期來說,要輔導選擇創(chuàng)業(yè)的大學生進行職業(yè)規(guī)劃,大學生不僅需要明確自己是否適合創(chuàng)業(yè),是否具備創(chuàng)業(yè)者應具備的基本素養(yǎng),還需要準確的定位、清晰的目標和合理的通道,確保創(chuàng)業(yè)在既定軌道上有序發(fā)展。從長期來看,還是要從小就注重學生綜合素質的培養(yǎng),向英美等發(fā)達國家學習,這些國家都有從小學就開始的生涯及生計教育。創(chuàng)業(yè)從小抓起,未來才不至于彷徨。從近幾年來的大學生創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀看，我國大學生創(chuàng)業(yè)過程中有這樣一些明顯問題。
第一，
自從大學生接觸并了解大學生創(chuàng)業(yè)以來，我國大學生的創(chuàng)業(yè)激情逐漸增長，創(chuàng)業(yè)的速度，人數(shù)增加迅速。我國大學生創(chuàng)業(yè)欲望強烈，但實際參與創(chuàng)業(yè)的比例還是很低。
第二，
在國內創(chuàng)業(yè)學生中，有很大一部分學生是從家教、零售、服務業(yè)等技術含量較低的行業(yè)，即使涉及網絡的創(chuàng)業(yè)者也都集中于一些不必進行產品設計、開發(fā)、生產的網站維護。
第三，
大學生創(chuàng)業(yè)沒有贏得社會、家庭、學校的完全認可和支持，明確鼓勵大學生創(chuàng)業(yè)的高校、家長并不多。無論是向社會宣傳創(chuàng)業(yè)的大學生還是向高校宣傳創(chuàng)業(yè)的企業(yè)家都比較少，使得創(chuàng)業(yè)的輿論氛圍不濃厚。
第四，
大學生創(chuàng)業(yè)不同于社會人員創(chuàng)業(yè)的其中一個特點就是創(chuàng)新性，大學生創(chuàng)業(yè)無論在資金、場地、經驗等各方面都無法和社會人員相比，所以大學生創(chuàng)業(yè)要能走向社會，立足社會，就要在“新”字上下功夫，要走技術創(chuàng)新的道路。但是實踐表明，我國大學生的創(chuàng)新意識還是比較薄弱的。
第五，
創(chuàng)業(yè)能力低。創(chuàng)業(yè)能力包括專業(yè)技術能力、經營管理能力、社交溝通能力、風險承受能力、創(chuàng)新求變能力等，具有很強的綜合性。雖然學校有很多的實踐機會，但真正主動參與的少。如大學生假期的社會實踐，大多數(shù)學生都是一走唱的形式來應付的，只要在鑒定書上蓋了章就萬事大吉。
第六，
創(chuàng)業(yè)的基礎設施不完善。目前，我國與創(chuàng)業(yè)相關的政策、法律、金融等設施不完備，特別是缺乏風險資金投入。由于大學生創(chuàng)業(yè)在我國的歷史比較短暫，各方面認識不夠，鑒于特定的國情，不能如英美等發(fā)達國家那樣能夠吸引一些風險投資家的青睞。
第七，
系統(tǒng)化創(chuàng)業(yè)教育缺乏。雖然社會對大學生創(chuàng)業(yè)的意義有所認識，學校對創(chuàng)業(yè)教育的重要性也有所了解，但學校的教育還是沒有相應跟上，多電數(shù)高校沒有開設創(chuàng)業(yè)教育的課程，絕大部分缺少系統(tǒng)化的創(chuàng)業(yè)教育體系。
因此大學生創(chuàng)業(yè)必備硬件有：
硬件一：經驗
大學生長期呆在校園里，對社會缺乏了解，特殊在市場開拓、企業(yè)運營上，很輕易陷進眼高手低、紙上談兵的誤區(qū)。因此，大學生創(chuàng)業(yè)前要做好充分的預備，一方面，往企業(yè)打工或實習積累相關的治理和營銷經驗;另一方面，積極參加創(chuàng)業(yè)培訓，積累創(chuàng)業(yè)知識，接受專業(yè)指導，進步創(chuàng)業(yè)成功率。
硬件二：資本
一項調查顯示，有四成大學生認為“資金是創(chuàng)業(yè)的最大困難”。的確，巧婦難為無米之炊，沒有資金，再好的創(chuàng)意也難以轉化為現(xiàn)實的生產力。因此，資金是大學生創(chuàng)業(yè)要翻越的一座山，大學生要開拓思路，多渠道融資，除了銀行貸款、自籌資金、民間借貸等傳統(tǒng)途徑外，還可充分利用風險投資、天使投資、創(chuàng)業(yè)基金等融資渠道。
硬件三：技術
用智力換資金，這是大學生創(chuàng)業(yè)的特色之路。一些風險投資家往往就由于看中大學生所把握的先進技術，而愿意對其創(chuàng)業(yè)計劃進行資助。因此，打算在高科技領域創(chuàng)業(yè)的大學生，一定要注重技術創(chuàng)新，開發(fā)具有自己獨立知識產權的產品，吸引投資商。
實踐證明,鼓勵大學生畢業(yè)后自主創(chuàng)業(yè),確實是解決就業(yè)難的成功途徑之一。大學生創(chuàng)業(yè)成功,不僅自身不用再向社會索取崗位,相反會成為工作崗位的提供者,假如大學畢業(yè)生成功創(chuàng)業(yè)匯流成河,無疑可以大大緩解整個社會的就業(yè)難問題。
回到眼前,培養(yǎng)大學生的創(chuàng)業(yè)精神、發(fā)掘他們的創(chuàng)業(yè)潛力,需要學校和社會的教育與引導,需要政府施以制度和政策保障。在這方面,黨中央、國務院以及各級地方政府一直都高度重視大學生的就業(yè)工作,對大學生創(chuàng)業(yè)也出臺了相關的扶持政策并取得了一定成效。
放眼將來,如果我們將“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”這一理念持之以恒地貫徹實施,讓它在大學生、中學生甚至小學生心中就生根發(fā)芽,那么未來我們或許會看到不少類似微軟、戴爾、谷歌的成功企業(yè)在中國遍地開花。
在學校，理論的學習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。雖然大學生生活不像踏入社會，但是總算是社會的一個部分，這是不可否認的事實。畢竟，3年之后，我已經不再是一名大學生，是社會中的一分子，要與社會交流，為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的，以后的人生旅途是漫長的，我們上學，學習先進的科學知識，為的都是將來走進社會，獻出自己的一份力量，我們應該在今天努力掌握專業(yè)知識，明天才能更好地為社會服務。通過這次社會的實踐，我學會了自立，懂得了團隊在工作中的作用，為以后的工作和學習提供了寶貴的經驗和教訓，我會以此為起點，以后更加勤奮學習，鍛煉自己的各方面的能力，努力提高自己的綜合實力！在實踐中鍛煉自己的能力，努力提高自己，實現(xiàn)自己的理想。知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。作為一名新世紀的大學生，應該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。
社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實踐，還是一次人生經歷，是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認識的更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
國貿社會調查報告篇一
經過為期兩個月的實習，我更加深入的了解外貿的一些基本信息。本文是對于本次實習的總結。主要是實習期間擔任的責任及在實習期間對自己的缺陷以及不足的總結。
我的主要工作是熟悉外貿業(yè)務流程，能夠與國外客戶電郵，電話聯(lián)系，把書本知識與現(xiàn)實操作做到完美結合，在企業(yè)業(yè)務流程運作過程中，以客戶定單為依據(jù)，跟蹤產品(服務)運作流向并督促定單及時落實。這就要求需要掌握外銷、物流管理、生產管理、單證與報關等綜合知識。
在實習期間，4月1號陪同公司經理接待德國客人，去張家港接客戶，然后向客人介紹公司主要經營范圍和主要出口產品。第二天與技術部一起談論設備的細節(jié)，期間充當翻譯的作用，了解他們想訂v型混合機，壓力噴霧干燥機，閃蒸干燥機，槽型混合機等。最終把他們送到火車站。希望能夠促成訂單，得到公司經理認可，自己心理也很有成就感。
料壓力，通徑大小和性能的時候，開始的都是我不能回答，他們會覺得你不夠專業(yè)，自然會轉向其他的客戶，所以積極了解產品知識非常必要。以后公司的發(fā)展方向是從生產商轉變成外貿公司，所以對于口語的練習及產品知識的了解是不不可少的。后來和同事一起去市中心的教育培訓機構詢問，打算專門學習商務英語，但是最終發(fā)現(xiàn)他們上課的模式均不適合我們。最終決定每周固定一天去車間學習產品知識，然后過一段時間，總經理會直接來抽查學習的狀況，及時的督促鞭策我們。還有上班期間規(guī)定只能用英語對話，熟能生巧，practice makes perfect!
實習期間還學會了一些阿里巴巴平臺的操作。用阿里巴巴發(fā)布產品，接受詢盤，報價，后期聯(lián)系客戶。這段期間學會了如何分析詢盤，報價，如何維護客戶。我參加了阿里巴巴的培訓，學到了很多有用的知識。另外在一些免費的英文網站網站上注冊產品。希望能夠通過這些方式把我公司的產品推向外國，畢竟國內的市場是有限的。開拓國外市場才是長久之道。
的確，做外貿就像好多人說的那樣，挺考驗人的意志力。尤其是幾個月接不到接不到一個單子的情況下，很容易打擊自己的積極性以及會產生放棄的念頭。所以做外貿還要注意 ，要有耐心，不能操之過急。我相信只要努力，總會有回報的。
三)通過實習期獲得的新知識
inquiry給業(yè)務部，做一些細節(jié)上的了解。invoice 給客戶做正式報價。order。 業(yè)務審批：外貿業(yè)務員收到訂單后，首先做出業(yè)務審核表。按 在征得客戶同意或簽定合同并確認客戶已執(zhí)行合同后(如開l/c、電匯、預付款等)，以l/c結算的，要盡快催信用證，收到l/c后跟單員要及時審查信用證，檢查是否存在錯誤，交貨期能否保障，及其他可能的問題，如有問題應立即請客人改證。以預付款結算的，款要及時催，要確認定金已經到賬在開始生產。以電匯結算的，風險較大，通常適用于老客戶。向工廠要生產計劃，監(jiān)督生產指令在各工廠中的進行，保證其順暢。如有客戶資料未到時，要及時與相關部門和客戶進行溝通和調解，做出最合理的出船計劃。如果客人要自己或指定驗貨人員來驗貨的，要在交貨期一周前，約客戶查貨并將查貨日期告知業(yè)務部。如果客人指定由第三方驗貨公司或公正行等驗貨的，要在交貨期兩周前與驗貨公司聯(lián)系，預約驗貨時間，確保在交貨期前安排好時間。確定后將驗貨時間通知工廠。工廠提供的裝箱資料，制作出口合同，出口商業(yè)發(fā)票，裝箱單等報關單證。而且要告訴工廠將來產品的出口口岸，便于工廠辦理商檢。應在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。根據(jù)合同的規(guī)定及與客戶協(xié)商的最后結果，及時安排出貨。提醒工廠根據(jù)條形碼、包裝袋的不同，分清到岸港口。核對出貨數(shù)量和時間，及時通知相關部門。
1根據(jù)入貨通知時間及時安排發(fā)貨，如不能保證交貨，衣時同船運公司或客戶協(xié)商處理。
2訂艙、報關。
3辦理內部發(fā)貨手續(xù)。
4船樣及相關事宜，首先要查詢最符合客人要貨日期的幾水船的船期，比較海運費價格，盡量避免加重費等不必要的費用，船樣一般在大貨出貨前一周給客戶寄出。
工作首先是一定要從打雜開始。兩個多月的外貿業(yè)務員實習生活與我想象中的工作有些差距。公司經常出的產品有數(shù)十類，每個大類又有很多產品，像是干燥機，混合機，制粒機等等。開始的時候我一個設備都不認識，更別說規(guī)格，價格等信息的了解，所以工作起來很是吃力。但是我已認識到，如果連最起碼公司所經營的產品及價格都不了解，如何爭取客人的訂單呢?所以我抓緊所有的時間和機會請教老業(yè)務員及工程師關于機器如何運作，一邊看流程圖，一邊看，并自己不斷重復背記，終于大體了解了一些。之后就是貿易流程的補熟悉，書本上和實際運用還是有很大差距的，真正碰到了一個詢盤，我居然連如何回復郵件都不清楚，不知如何下手，很是氣餒。于是自己暗下決心，如果不能夠將進出口貿易基本運作流程爛熟于心、了解公司經常產品的基本情況、不能保證編寫合同等一些基本工作順利完滿，我其實沒有資格做一名正式的外貿業(yè)務員的。所以買了很多關于外貿的書本，好好學習，有什么不懂的就直接詢問外貿部的經理，她總是親切的教導我們。
通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度，更好的實現(xiàn)理論和實踐的結合，為我以后工作和學習奠定初步的知識?，F(xiàn)在我對外貿業(yè)務員的工作充滿了熱情和期待，希望我的第一份正式工作就是外貿業(yè)務員。
總結：簡要的說,外貿業(yè)務員主要負責聯(lián)系客戶,簽訂合同。外貿跟單員主要負責合同的執(zhí)行，主要包括(但不限于)備貨、租船訂艙、報驗、報關、制單結匯、收匯核銷、退稅等。
外貿業(yè)務員的工作挑戰(zhàn)性大，機遇也多，工作壓力大，前途遠大，對從業(yè)水平要求比較高，待遇比較好;外貿跟單員工作要求認真仔細，有責任感，專業(yè)水平好，但工作壓力相對較小，挑戰(zhàn)性也差，前途一般，待遇不會有大的發(fā)展，但是，外貿跟單員往往是業(yè)務員的基礎。 實習已經結束，我也該開始新的學習了。感謝江蘇振興干燥設備有限公司給我這次實習的機會,讓我學到了很多在書本上學不到的東西,也學到了很多為人處事之道, 同時也為給公司帶來的諸多不便，深感不安。真的非常感謝,也非常感激.希望我們有機會可以繼續(xù)在一起共同發(fā)展。
國貿社會調查報告篇二
經過為期兩個月的實習，我更加深入的了解外貿的一些基本信息。本文是對于本次實習的總結。主要是實習期間擔任的責任及在實習期間對自己的缺陷以及不足的總結。
一、作為實習生擔任的責任
(一)職責
我的主要工作是熟悉外貿業(yè)務流程，能夠與國外客戶電郵，電話聯(lián)系，把書本知識與現(xiàn)實操作做到完美結合，在企業(yè)業(yè)務流程運作過程中，以客戶定單為依據(jù)，跟蹤產品(服務)運作流向并督促定單及時落實。這就要求需要掌握外銷、物流管理、生產管理、單證與報關等綜合知識。
(二)實習期間所取得成績
在實習期間，4月1號陪同公司經理接待德國客人，去張家港接客戶，然后向客人介紹公司主要經營范圍和主要出口產品。第二天與技術部一起談論設備的細節(jié)，期間充當翻譯的作用，了解他們想訂v型混合機，壓力噴霧干燥機，閃蒸干燥機，槽型混合機等。最終把他們送到火車站。希望能夠促成訂單，得到公司經理認可，自己心理也很有成就感。
料壓力，通徑大小和性能的時候，開始的都是我不能回答，他們會覺得你不夠專業(yè)，自然會轉向其他的客戶，所以積極了解產品知識非常必要。以后公司的發(fā)展方向是從生產商轉變成外貿公司，所以對于口語的練習及產品知識的了解是不不可少的。后來和同事一起去市中心的教育培訓機構詢問，打算專門學習商務英語，但是最終發(fā)現(xiàn)他們上課的模式均不適合我們。最終決定每周固定一天去車間學習產品知識，然后過一段時間，總經理會直接來抽查學習的狀況，及時的督促鞭策我們。還有上班期間規(guī)定只能用英語對話，熟能生巧，practice makes perfect!
實習期間還學會了一些阿里巴巴平臺的操作。用阿里巴巴發(fā)布產品，接受詢盤，報價，后期聯(lián)系客戶。這段期間學會了如何分析詢盤，報價，如何維護客戶。我參加了阿里巴巴的培訓，學到了很多有用的知識。另外在一些免費的英文網站網站上注冊產品。希望能夠通過這些方式把我公司的產品推向外國，畢竟國內的市場是有限的。開拓國外市場才是長久之道。
的確，做外貿就像好多人說的那樣，挺考驗人的意志力。尤其是幾個月接不到接不到一個單子的情況下，很容易打擊自己的積極性以及會產生放棄的念頭。所以做外貿還要注意 ，要有耐心，不能操之過急。我相信只要努力，總會有回報的。
三)通過實習期獲得的新知識
1.客戶詢盤：一般在客戶下訂單之前，都會有相關的order inquiry給業(yè)務部，做一些細節(jié)上的了解。
2.報價：外貿業(yè)務員及時回復客人詢盤，確定貨物品名，型號，生產廠家，數(shù)量，交貨期，付款方式，包裝規(guī)格及柜型等，performa invoice 給客戶做正式報價。
4.下生產訂單：得到客人的訂單確認后，給相應工廠下訂單，安排生產計劃。 在征得客戶同意或簽定合同并確認客戶已執(zhí)行合同后(如開l/c、電匯、預付款等)，以l/c結算的，要盡快催信用證，收到l/c后跟單員要及時審查信用證，檢查是否存在錯誤，交貨期能否保障，及其他可能的問題，如有問題應立即請客人改證。以預付款結算的，款要及時催，要確認定金已經到賬在開始生產。以電匯結算的，風險較大，通常適用于老客戶。
5. 聯(lián)系供應商，下達生產通知單，生產通知必須盡可能資料齊全、完備、正確，并在指令下達后落實相關工廠在合理的時間內接收到了正確的指令，并已開始執(zhí)行。向工廠要生產計劃，監(jiān)督生產指令在各工廠中的進行，保證其順暢。如有客戶資料未到時，要及時與相關部門和客戶進行溝通和調解，做出最合理的出船計劃。
6. 驗貨：在交貨期前一周，要通知公司驗貨員驗貨。如果客人要自己或指定驗貨人員來驗貨的，要在交貨期一周前，約客戶查貨并將查貨日期告知業(yè)務部。如果客人指定由第三方驗貨公司或公正行等驗貨的，要在交貨期兩周前與驗貨公司聯(lián)系，預約驗貨時間，確保在交貨期前安排好時間。確定后將驗貨時間通知工廠。
7.制備基本文件。工廠提供的裝箱資料，制作出口合同，出口商業(yè)發(fā)票，裝箱單等報關單證。
8.商檢：如果是國家法定商檢產品，在給工廠下訂單時要說明商檢要求，并提供出口合同，發(fā)票等商檢所需資料。而且要告訴工廠將來產品的出口口岸，便于工廠辦理商檢。應在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。
9. 出貨。根據(jù)合同的規(guī)定及與客戶協(xié)商的最后結果，及時安排出貨。提醒工廠根據(jù)條形碼、包裝袋的不同，分清到岸港口。核對出貨數(shù)量和時間，及時通知相關部門。
1根據(jù)入貨通知時間及時安排發(fā)貨，如不能保證交貨，衣時同船運公司或客戶協(xié)商處理。
2訂艙、報關。
3辦理內部發(fā)貨手續(xù)。
4船樣及相關事宜，首先要查詢最符合客人要貨日期的幾水船的船期，比較海運費價格，盡量避免加重費等不必要的費用，船樣一般在大貨出貨前一周給客戶寄出。
(四)遇到的問題
工作首先是一定要從打雜開始。兩個多月的外貿業(yè)務員實習生活與我想象中的工作有些差距。公司經常出的產品有數(shù)十類，每個大類又有很多產品，像是干燥機，混合機，制粒機等等。開始的時候我一個設備都不認識，更別說規(guī)格，價格等信息的了解，所以工作起來很是吃力。但是我已認識到，如果連最起碼公司所經營的產品及價格都不了解，如何爭取客人的訂單呢?所以我抓緊所有的時間和機會請教老業(yè)務員及工程師關于機器如何運作，一邊看流程圖，一邊看，并自己不斷重復背記，終于大體了解了一些。之后就是貿易流程的補熟悉，書本上和實際運用還是有很大差距的，真正碰到了一個詢盤，我居然連如何回復郵件都不清楚，不知如何下手，很是氣餒。于是自己暗下決心，如果不能夠將進出口貿易基本運作流程爛熟于心、了解公司經常產品的基本情況、不能保證編寫合同等一些基本工作順利完滿，我其實沒有資格做一名正式的外貿業(yè)務員的。所以買了很多關于外貿的書本，好好學習，有什么不懂的就直接詢問外貿部的經理，她總是親切的教導我們。
(五)實習經歷對本人職業(yè)生涯的影響
通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度，更好的實現(xiàn)理論和實踐的結合，為我以后工作和學習奠定初步的知識?，F(xiàn)在我對外貿業(yè)務員的工作充滿了熱情和期待，希望我的第一份正式工作就是外貿業(yè)務員。
總結：簡要的說,外貿業(yè)務員主要負責聯(lián)系客戶,簽訂合同。外貿跟單員主要負責合同的執(zhí)行，主要包括(但不限于)備貨、租船訂艙、報驗、報關、制單結匯、收匯核銷、退稅等。
外貿業(yè)務員的工作挑戰(zhàn)性大，機遇也多，工作壓力大，前途遠大，對從業(yè)水平要求比較高，待遇比較好;外貿跟單員工作要求認真仔細，有責任感，專業(yè)水平好，但工作壓力相對較小，挑戰(zhàn)性也差，前途一般，待遇不會有大的發(fā)展，但是，外貿跟單員往往是業(yè)務員的基礎。 實習已經結束，我也該開始新的學習了。感謝江蘇振興干燥設備有限公司給我這次實習的機會,讓我學到了很多在書本上學不到的東西,也學到了很多為人處事之道, 同時也為給公司帶來的諸多不便，深感不安。真的非常感謝,也非常感激.希望我們有機會可以繼續(xù)在一起共同發(fā)展。
國貿社會調查報告篇三
（一）調查背景：
現(xiàn)如今社會強調構建和諧的社會，而社會問題日益凸顯，關于安全的話題不絕于耳。作為關注時事動態(tài)、關心社會發(fā)展的大學生，安全問題與我們息息相關，所以當代大學生對社會安全感的感受顯得更為靈感，故以大學生為調查對象展開社會安全感的調查，以研究其對人們心理以及生活的影響。人們常說“風險與機遇并存”，現(xiàn)代已成為一個風險社會，每天都存在不為預知的風險，在和平與發(fā)展的前提下，尋求人類幸福的真諦是當今世界的主題。隨著現(xiàn)代社會的發(fā)展和科學技術的更新，人類生存的物質基礎發(fā)生了翻天覆地的變化，在我們享受這些發(fā)明的科學技術給我們帶來的方便和實惠時，然而陰霾卻悄悄臨近了，所以它將會是不可避之而談的話題。
（二）調查目的及意義：
大學生是當代社會中注入的新鮮血液，是社會中的特殊群體。我國一直強調要構建和諧健康的社會，對大學生社會安全感的調查，有利于了解大學生的安全感意識的強弱，有利于建立學生中的信任關系，使我們的校園生活更加和諧。安全感一直是學校關注的重點，對大學生的生活和心理有著不可小視的影響。隨著社會的不斷發(fā)展與進步，社會中出現(xiàn)的不穩(wěn)定因素制約著安全感的強弱，社會安全感更加為人們所關注，因此，我小組就貴州大學蔡家關校區(qū)大學生進行了關于社會安全感的調查與分析，以便于有更多的人來了解大學生的社會安全感，最重要的是找出能夠解決問題的最佳方法。
（三）調查對象和調查方法：
（一）調查對象：本次調查隨機選取了貴州大學蔡家關校區(qū)職業(yè)技術學院的部分本科生，男女比率基本持衡。進行的調查屬性是描述性調查和抽樣調查；此次調查共發(fā)放調查問卷100份，回收100份，有效問卷100份。
（二）調查方法：文卷調查法和文獻調查法。
（四）調查組成員及撰寫調查分工：
1。調查組成員：
2。調查組組長：
3。發(fā)放問卷人：全組成員
4。整理數(shù)據(jù)和分析數(shù)據(jù)：全組成員
5。執(zhí)筆人：
6。報告審核：
（一）大學生社會安全感存在的背景：社會安全感狀況直接影響一個人的發(fā)展，大學生是社會未來的主體，而如今社會中出現(xiàn)了很多不穩(wěn)定的因素影響著大學生的社會安全感，所以對他們的安全感的研究具有重要意義。研究從交往安全、治安與交通安全、網絡安全及消費安全四個角度設計調查問卷。根據(jù)對年級、性別及生源地之間的差異進行分析，結果顯示，同學們在與老師、領導的交流上、應聘過程中、對當今社會的治安及政府的處置能力等問題上都非常缺乏安全感。
（二）大學生社會安全感的現(xiàn)狀：社會安全感是公眾對社會安全狀況的主觀感受和評價，是公眾在一定時期內的社會生活中對人身、財產等合法權益受到或可能受到侵害或保護程度的綜合心態(tài)反應，也表示公眾對社會治安狀況的認知，對社會發(fā)展的信心水平等，社會安全感是衡量一個社會治安狀況的重要指標，是社會進步的重要標志。但是隨著社會的進步與發(fā)展，社會安全感和幾年前相比，人們的社會安全感有了很大的提高，與幾年前相比有了很大的改善。但是仍有改進的地方。
（三）社會安全感對大學生生活和心理的影響：人們解決了生理方面的問題，緊接著就是安全問題了。安全感在大學生的日常生活中具有很大的影響，如果不存在社會安全感，學生們的心里就會恐慌，隨即就會影響他們的學習和生活，對于社會來說也是一個重大問題。人生安全、財產安全是與我們最緊密聯(lián)系的，如果連著兩個最基本的安全都不能維持，那么大學生的生活將會在不安與恐懼中度過。社會的安全感對于曾被社會公認為“天之驕子”的大學生群體來說是一種潛在的擔心，社會安全感遠不如以前了。所以，對于大學生而言社會安全感是多么地重要。
（四）我校大學生社會安全感的建議與意見：通過調查分析，由于受很多方面因素的制約，我們發(fā)現(xiàn)我校部分大學生的社會安全感不是很好。制約因素包括：社會治安的問題、個人生命安全、個人財產安全、個人生活狀態(tài)以及個人即時心情等。很多因素我們都不能控制，然而社會安全感又是必不可少的，所以要保持良好的社會安全感，保證正常的生活狀態(tài)。要想獲得必要的安全感，有如下建議：首先，從政府而言，應該充分發(fā)揮各項職能，為大學生創(chuàng)造一個良好的學習環(huán)境、提供優(yōu)質的教育資源。同時，政府還要致力于經濟發(fā)展，保證社會的穩(wěn)定運行。其次，社會論也要對大學生進行正確的導向，最后，也是最主觀的方面，那就是大學生要從自身出發(fā)。加強自身修養(yǎng)，努力學習科學文化知識，杜絕腐化思想的侵蝕。最基本的還是要保持積極的態(tài)度和良好的心態(tài)來面對生活和未來。
（五）總結：
社會安全感是指公眾對社會安全狀況的主觀感受和評價，是公眾在一定時期內的社會生活中對人身、財產等合法權益受到或可能受到侵害或保護程度的綜合心態(tài)反應，也表示公眾對社會治安狀況的認知，對社會發(fā)展的信心水平等，社會安全感是衡量一個社會治安狀況的重要指標，是社會重要的重要標志。
隨著人們生活水平的提高，人們的社會安全感也在不斷發(fā)生改變，不論社會發(fā)展得多么繁榮，它其中仍存有不安全的因素，仍有可以改進的地方。隨著社會發(fā)展，隨著各種法制的完善，我們現(xiàn)在還處于過度階段，所以很多問題還是層出不窮，各種威脅大學生安全的因素還是大量存在，像大學生住區(qū)周圍的安全，社會上的犯罪案件等，在這一方面，國家也在通過各種方式加強社會的管理和保護，目的是為了穩(wěn)定學生們的心態(tài)。
太多的意外我們都無法預料，我們只有抱著積極的心態(tài)去面對，目前大學生的社會安全感狀況并不樂觀，社會環(huán)境給大學生社會安全感的影響是顯而易見的，尤其是最近貴州大學蔡家關校區(qū)里偶爾發(fā)生的搶劫、偷竊案件在同學們當中流傳，甚至傳聞在校園某個陰暗的地方還發(fā)生過學生被外面壞人殺害的事件。加上現(xiàn)在社會上食品安全，公共交通事故頻發(fā)之類的事件讓很多大學生對社會大環(huán)境失去了希望，而對自己每天生活學習的校園更是懷有不信任的心里。
社會安全感是指公眾對社會安全狀況的主觀感受和評價，是公眾在一定時期內的社會生活中對人身、財產等合法權益受到或可能受到侵害或保護程度的綜合心態(tài)反應，也表示公眾對社會治安狀況的認知，對社會發(fā)展的信心水平等，社會安全感是衡量一個社會治安狀況的重要指標，是社會重要的重要標志。隨著人們生活水平的提高，人們的社會安全感也在不斷發(fā)生改變，不論社會發(fā)展得多么繁榮，它其中仍存有不安全的因素，仍有可以改進的地方。
隨著社會發(fā)展，隨著各種法制的完善，我們現(xiàn)在還處于過度階段，所以很多問題還是層出不窮，各種威脅大學生安全的因素還是大量存在，像大學生住區(qū)周圍的安全，社會上的犯罪案件等，在這一方面，國家也在通過各種方式加強社會的管理和保護，目的是為了穩(wěn)定學生們的心態(tài)。
另一方面，作為大學生本身，也應該提高自我保護意識，關注社會，學習經驗，總結教訓，懂得如何保證自身安全。太多的意外我們都無法預料，我們只有抱著積極的心態(tài)去面生活，勇于面對問題，解決問題，社會安全建設，也需要我們的付出，希望我們的社會更加和諧。
社會安全感是一個越來越受到人們關注的問題，而具有高度社會警覺感和責任感的大學生這一群體對這個問題更是時刻關注著。這次關于大學生社會安全感調查的意義是顯而易見的。一方面以小見大。此次調查雖然調查范圍只是在貴州大學蔡家關校區(qū)，但是通過此次調查可窺見整個貴陽高校大學生的社會安全觀的狀況，對于學校的安全設施和公安工作具有重大的意義；一方面可以提醒被調查的大學生群體在學校里和社會上存在的各種不安全因素，以警覺他們平時多注意、多提防；一方面這也是對大學生社會安全感的一次教育，這將對他們以后到社會上的社會安全感有些許影響。
國貿社會調查報告篇四
經過為期兩個月的實習，我更加深入的了解外貿的一些基本信息。本文是對于本次實習的總結。主要是實習期間擔任的責任及在實習期間對自己的缺陷以及不足的總結。
一、作為實習生擔任的責任
(一)職責
我的主要工作是熟悉外貿業(yè)務流程，能夠與國外客戶電郵，電話聯(lián)系，把書本知識與現(xiàn)實操作做到完美結合，在企業(yè)業(yè)務流程運作過程中，以客戶定單為依據(jù)，跟蹤產品(服務)運作流向并督促定單及時落實。這就要求需要掌握外銷、物流管理、生產管理、單證與報關等綜合知識。
(二)實習期間所取得成績
在實習期間，4月1號陪同公司經理接待德國客人，去張家港接客戶，然后向客人介紹公司主要經營范圍和主要出口產品。第二天與技術部一起談論設備的細節(jié)，期間充當翻譯的作用，了解他們想訂v型混合機，壓力噴霧干燥機，閃蒸干燥機，槽型混合機等。最終把他們送到火車站。希望能夠促成訂單，得到公司經理認可，自己心理也很有成就感。
料壓力，通徑大小和性能的時候，開始的都是我不能回答，他們會覺得你不夠專業(yè)，自然會轉向其他的客戶，所以積極了解產品知識非常必要。以后公司的發(fā)展方向是從生產商轉變成外貿公司，所以對于口語的練習及產品知識的了解是不不可少的。后來和同事一起去市中心的教育培訓機構詢問，打算專門學習商務英語，但是最終發(fā)現(xiàn)他們上課的模式均不適合我們。最終決定每周固定一天去車間學習產品知識，然后過一段時間，總經理會直接來抽查學習的狀況，及時的督促鞭策我們。還有上班期間規(guī)定只能用英語對話，熟能生巧，practicemakesperfect!
實習期間還學會了一些阿里巴巴平臺的操作。用阿里巴巴發(fā)布產品，接受詢盤，報價，后期聯(lián)系客戶。這段期間學會了如何分析詢盤，報價，如何維護客戶。我參加了阿里巴巴的培訓，學到了很多有用的知識。另外在一些免費的英文網站網站上注冊產品。希望能夠通過這些方式把我公司的產品推向外國，畢竟國內的市場是有限的。開拓國外市場才是長久之道。
的確，做外貿就像好多人說的那樣，挺考驗人的意志力。尤其是幾個月接不到接不到一個單子的情況下，很容易打擊自己的積極性以及會產生放棄的念頭。所以做外貿還要注意，要有耐心，不能操之過急。我相信只要努力，總會有回報的。
三)通過實習期獲得的新知識
1.客戶詢盤：一般在客戶下訂單之前，都會有相關的orderinquiry給業(yè)務部，做一些細節(jié)上的了解。
2.報價：外貿業(yè)務員及時回復客人詢盤，確定貨物品名，型號，生產廠家，數(shù)量，交貨期，付款方式，包裝規(guī)格及柜型等，performainvoice給客戶做正式報價。
4.下生產訂單：得到客人的訂單確認后，給相應工廠下訂單，安排生產計劃。在征得客戶同意或簽定合同并確認客戶已執(zhí)行合同后(如開l/c、電匯、預付款等)，以l/c結算的，要盡快催信用證，收到l/c后跟單員要及時審查信用證，檢查是否存在錯誤，交貨期能否保障，及其他可能的問題，如有問題應立即請客人改證。以預付款結算的，款要及時催，要確認定金已經到賬在開始生產。以電匯結算的，風險較大，通常適用于老客戶。
5.聯(lián)系供應商，下達生產通知單，生產通知必須盡可能資料齊全、完備、正確，并在指令下達后落實相關工廠在合理的時間內接收到了正確的指令，并已開始執(zhí)行。向工廠要生產計劃，監(jiān)督生產指令在各工廠中的進行，保證其順暢。如有客戶資料未到時，要及時與相關部門和客戶進行溝通和調解，做出最合理的出船計劃。
6.驗貨：在交貨期前一周，要通知公司驗貨員驗貨。如果客人要自己或指定驗貨人員來驗貨的，要在交貨期一周前，約客戶查貨并將查貨日期告知業(yè)務部。如果客人指定由第三方驗貨公司或公正行等驗貨的，要在交貨期兩周前與驗貨公司聯(lián)系，預約驗貨時間，確保在交貨期前安排好時間。確定后將驗貨時間通知工廠。
7.制備基本文件。工廠提供的裝箱資料，制作出口合同，出口商業(yè)發(fā)票，裝箱單等報關單證。
8.商檢：如果是國家法定商檢產品，在給工廠下訂單時要說明商檢要求，并提供出口合同，發(fā)票等商檢所需資料。而且要告訴工廠將來產品的出口口岸，便于工廠辦理商檢。應在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。
9.出貨。根據(jù)合同的規(guī)定及與客戶協(xié)商的最后結果，及時安排出貨。提醒工廠根據(jù)條形碼、包裝袋的不同，分清到岸港口。核對出貨數(shù)量和時間，及時通知相關部門。
1根據(jù)入貨通知時間及時安排發(fā)貨，如不能保證交貨，衣時同船運公司或客戶協(xié)商處理。
2訂艙、報關。
3辦理內部發(fā)貨手續(xù)。
4船樣及相關事宜，首先要查詢最符合客人要貨日期的幾水船的船期，比較海運費價格，盡量避免加重費等不必要的費用，船樣一般在大貨出貨前一周給客戶寄出。
(四)遇到的問題
工作首先是一定要從打雜開始。兩個多月的外貿業(yè)務員實習生活與我想象中的工作有些差距。公司經常出的產品有數(shù)十類，每個大類又有很多產品，像是干燥機，混合機，制粒機等等。開始的時候我一個設備都不認識，更別說規(guī)格，價格等信息的了解，所以工作起來很是吃力。但是我已認識到，如果連最起碼公司所經營的產品及價格都不了解，如何爭取客人的訂單呢?所以我抓緊所有的時間和機會請教老業(yè)務員及工程師關于機器如何運作，一邊看流程圖，一邊看，并自己不斷重復背記，終于大體了解了一些。之后就是貿易流程的補熟悉，書本上和實際運用還是有很大差距的，真正碰到了一個詢盤，我居然連如何回復郵件都不清楚，不知如何下手，很是氣餒。于是自己暗下決心，如果不能夠將進出口貿易基本運作流程爛熟于心、了解公司經常產品的基本情況、不能保證編寫合同等一些基本工作順利完滿，我其實沒有資格做一名正式的外貿業(yè)務員的。所以買了很多關于外貿的書本，好好學習，有什么不懂的就直接詢問外貿部的經理，她總是親切的教導我們。
(五)實習經歷對本人職業(yè)生涯的影響
通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度，更好的實現(xiàn)理論和實踐的結合，為我以后工作和學習奠定初步的知識?，F(xiàn)在我對外貿業(yè)務員的工作充滿了熱情和期待，希望我的第一份正式工作就是外貿業(yè)務員。
總結：簡要的說,外貿業(yè)務員主要負責聯(lián)系客戶,簽訂合同。外貿跟單員主要負責合同的執(zhí)行，主要包括(但不限于)備貨、租船訂艙、報驗、報關、制單結匯、收匯核銷、退稅等。
外貿業(yè)務員的工作挑戰(zhàn)性大，機遇也多，工作壓力大，前途遠大，對從業(yè)水平要求比較高，待遇比較好;外貿跟單員工作要求認真仔細，有責任感，專業(yè)水平好，但工作壓力相對較小，挑戰(zhàn)性也差，前途一般，待遇不會有大的發(fā)展，但是，外貿跟單員往往是業(yè)務員的基礎。實習已經結束，我也該開始新的學習了。感謝江蘇振興干燥設備有限公司給我這次實習的機會,讓我學到了很多在書本上學不到的東西,也學到了很多為人處事之道,同時也為給公司帶來的諸多不便，深感不安。真的非常感謝,也非常感激.希望我們有機會可以繼續(xù)在一起共同發(fā)展。
國貿社會調查報告篇五
炎炎夏日，酷暑難熬，各大中小學校早已放假。在眾多的學生中，他們?yōu)榱诉^一個有意義的暑假，紛紛去各地、各處游覽觀光，以充實自我的知識，提高自我的修養(yǎng)，拓寬自我的眼界。所以，筆者來到省旅局，對我省假日旅游做了詳細的調查：
去年以來，新的休假制度構成的春節(jié)、“十一”、“五一”三個假日旅游“黃金周”，極大地刺激了人民群眾的旅游熱情，國內旅游空前火爆，自去年國慶至今年春節(jié)、“五一”，接連出現(xiàn)了公眾旅游消費熱的幾個高潮。假日旅游有力推動了我省旅游業(yè)及鐵道、交通、民航和餐飲、商業(yè)等相關行業(yè)的發(fā)展，刺激了消費，拉動了內需，增加了財政收入，滿足了公眾的旅游需求，豐富了節(jié)假日生活，對提高人們生活水平、繁榮地方經濟，發(fā)揮了進取重要的作用，受到全社會的普遍歡迎和關注。假日旅游帶動假日經濟大發(fā)展，其主要表此刻：
（一）假日旅游帶動旅游業(yè)的發(fā)展?！拔逡弧逼陂g全省共接待中外游客320萬人次，旅游收入突破20億元人民幣，日均近3億元，比去年國慶增長12%。全省各地的熱點旅游區(qū)再度火爆，如全國優(yōu)秀旅游城市xx共接待海外游客58萬人次，旅游總收入超過16億；去年剛剛列入世界自然和文化遺產的xx市接待游客到達10.5萬人次，旅游直接收入5000多萬元，均創(chuàng)歷史最高記錄。“五一”期間，適逢xx島舉辦xx文化旅游節(jié)，七天時間上島人數(shù)達12萬人次。xx市有賣票的48個景點共接待26.8萬人次，較去年比增200%，收入5350元人民幣，比增215%。過去屬溫冷地區(qū)的xx山接待3萬多人次。由于假日旅游的迅速升溫，旅行社生意紅火，各地賓館飯店頻頻告急。
（二）假日旅游帶動民航交通業(yè)的發(fā)展。“五一”期間，xx機場進出港114343人次，比去年同期增長56%；飛行航班837次，其中增加航班142次。xx機場起降航班達170架次。5月1日，進出xx國際飛機乘飛機出游人數(shù)達4900人。從5月1日開始進出xx的各趟旅游專列整天持續(xù)高峰，日均到發(fā)客流量達4萬余人，超過春運，全省增開了30多對旅游專列。xx、xx、xx始發(fā)的中短程旅游列車趟趟爆滿，其中觀光游客占80%以上。xx至
xx的“xx
之列”專列在原有基礎上又加掛四節(jié)車廂，仍超員30%。節(jié)假日期間，xx火車站發(fā)送旅客71294人次，比去年同期增長57.85%。公路客運也不遜色，如xx特運總公司節(jié)日客運量達113065人次。據(jù)測算，交通費在旅游花費中所占比例最高能夠到達70%以上，鐵路、民航、公路以及水運已成為假日旅游最大的受益者。
（三）假日旅游帶動零售業(yè)的發(fā)展。xx、xx等地大型商場銷售平均增幅約42%以上，客流量比平日成倍增長，其中一半顧客是來xx旅游的外地人。xx年全國的社會零售總額比xx年增長6%，但接節(jié)假日的銷售卻增長了70%。這就證明，假日旅游帶動旅游消費已趨明朗化，消費者正在逐漸構成假日消費的習慣。所以，假日商場的火爆能夠說是假日旅游推動零售業(yè)追上國際潮流的表現(xiàn)。
（四）假日旅游帶動餐飲的發(fā)展?！拔逡弧钡轿沂÷糜蔚娜藬?shù)320萬人次。這么多認得吃喝必然給飲食業(yè)帶來巨大的商機，假如按40元人天的標準計算，這將是一筆可觀的數(shù)目。無論是“五一”、“十一”，還是元旦春節(jié)，許多城市、許多景點，出現(xiàn)人流如潮
、、
瘋狂熱賣的火爆場面，不少灑樓、餐館、快餐店要排隊預約。并且，游人在飲食過程中，還可領略全省各地的飲食文化。
（五）假日旅游帶動休閑娛樂業(yè)的發(fā)展。假日旅游的啟動和生活水平的提高，使城鎮(zhèn)居民的消費模式逐漸向休閑娛樂轉變。休閑娛樂不僅僅讓游客參與各種游樂設施和娛樂活動，體驗其中的知識與樂趣，并且以休閑娛樂為載體，將休閑文化、體育運動等形式與游樂主題融為一體，使“娛”變得豐富多彩，滿足了游客休閑、娛樂、健身的愿望。調查顯示，節(jié)假日50%的人研究外出旅游，在外出旅游的人群中，64.8%參與人休閑娛樂。為了適應這一新的需求，各地興起了許多休閑娛樂行業(yè)，如茶館、陶吧、酒吧、迪吧、氧吧、健身房、射擊、水上運動、網球、高爾夫和跳舞機等，到了節(jié)日這些地方都是處處爆滿。另外，假日旅游還帶動金融業(yè)、網絡電信業(yè)、農牧業(yè)和建筑制造業(yè)的發(fā)展。
雖然假日旅游火爆，可是由于旅游業(yè)涉及面廣，關聯(lián)性強，所以，假日旅游還存在以下幾個方面的問題：
（1）通知放假時間太遲；
（2）受到旅游交通的制約；
（3）熱點旅游區(qū)住宿床位供不應求；
（4）個別宣傳媒體誤導消費者。
結束此次調查，筆者由衷的期望我省的旅游業(yè)能突飛猛進，成為全省不可缺少的經濟支柱！成為全省第一經濟支柱！旅游業(yè)的明天是輝煌的、燦爛的、生機勃勃的！
國貿社會調查報告篇六
1．調查對象：大學生
2．調查方式：實地走訪為主，參考資料為輔
3．調查內容：大學生對寒假生活的安排
寒假，對于很多學生來說是一個放松身心，提高自身修養(yǎng)的大好時機。能夠把握這一個月多的時間真正去學點什么，做點什么應該是我們當代大學生所考慮的。作為新世紀的大學生，就應當肩負起歷史賦予我們的重任，做一個合格的大學生。
通過調查了解到當代大學生寒假生活分為四類：
一、參加社會實踐兼職打工。
二、埋頭苦學，參加各類培訓班。
三、出行旅游度假觀光。
四、在家“無聊”一族。
寒假，成為一些大學生備戰(zhàn)的“黃金時期”。參加各類培訓班早已經成為一道亮麗的風景線，各類形形色色的招生廣告在校園內隨處可見，寒假報名參加英語、電腦培訓班的大學生，大都是為了在原有基礎上“更上一層樓”。將來社會需要的是復合型人才，掌握多種專業(yè)知識，取得多個文憑、證書更有利于找到理想的工作。還有不少大學生趁寒假報名參加汽車培訓，為了將來更方便找工作，即使找工作時用不上，也對自己有好處。此外，不少大學生到圖書館、書店“充電”，攝取精神食糧，完善自己的知識結構和技能等。這些大學生如果能夠勞逸結合，在用功學習的同時放松自己的心情，“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”已經與時代不相吻合，寒假是一個充電的好機會，也是一個了解社會的良機。
大學生到大自然中去接受美的熏陶，包攬祖國山河風光，使生活張弛相濟、勞逸結合，使人腦得到精神保健、生命獲得和諧運動，現(xiàn)在已經成為一種時尚潮流。部分大學生利用寒假欣賞名山大川，不僅豐富了閱歷，增長了經驗，從外出經歷中體會人生，感觸社會，同時也能體驗到出門在外的不易出行旅游，度假觀光，與同伴相互照顧，增進了解，培養(yǎng)提高了與人交流的能力。
有些大學生雖然在放假前已經制定了周密的寒假計劃，但是回到家后睡覺、看電視、上網、看小說卻成了部分大學生在假期的主要活動，沒有寒假盼寒假，寒假到了又覺得無聊，短暫的一個月就像流水一樣一去不復返。
通過對寒假生活的社會調查，我們不由得感到欣喜，我們可以從中領略到當代大學生積極向上的風貌，同時也感悟到大學生們獨特的思想意識和價值取向。寒假成為很多大學生學習的新陣地，是大學生展現(xiàn)青春風采，施展一技之長，增長知識，吸取經驗的大好機會?？傊?，大部分大學生能夠根據(jù)自己的實際情況，度過一個健康有意義的寒假。
國貿社會調查報告篇七
隨著我國加人wto，中國與世界市場接軌的軌范逐漸加速，國際商業(yè)已是我國今朝最具增添潛力的行業(yè)之一，自更始開放二十多年來的平均增添速度達到了創(chuàng)記載的兩位數(shù)。越來越多的企業(yè)把目光瞄向世界市場，外貿事業(yè)呈現(xiàn)快速上升趨向，直接造成了對外貿人才需求的熱潮。
(一) 國貿專業(yè)現(xiàn)狀分析
國際經濟與貿易是運用國際經濟學中的貿易理論和分析方法，研究國際貿易發(fā)生的原因、國際貿易政策、國際貿易實務以及國際貿易與經濟發(fā)展關系的一門學科。
改革開放以來，我國外貿事業(yè)高速發(fā)展。隨著全球經濟一體化程度的加快以及中國加入wto后國內市場與國際市場的進一步接軌，迫切需要一大批具有堅實的國際經濟與貿易理論基礎、熟悉國際經濟貿易實務、熟練掌握外語的高級專門人才。因而隨著社會對本專業(yè)人才的不斷增強，國際經濟與貿易專業(yè)具有非常廣闊的發(fā)展前景。
但是我國國際經濟與貿易專業(yè)大學生就業(yè)的整體狀況并不十分理想，其中一個主要原因就是學校培養(yǎng)的學生與社會的需求還存在一定的差距。很多高等學校培養(yǎng)出來的畢業(yè)生解決實際問題的能力不強，基本能力較差，不適合用人單位的需要。所以對我們國貿專業(yè)的學生來講本專業(yè)的現(xiàn)狀是好的并且在將來的世界里其所占的比重將會愈來愈大，機會將愈來愈多。面對這么好的發(fā)展機遇，我們必須武裝自己，把自己培養(yǎng)成應用型人才。這樣我們才可以獲得機會，獲得成功。
國際貨運代理員等外貿崗位的專業(yè)人員一直也是外貿人才招聘市場的熱點。部分企業(yè)與外商的交往、談判，靠臨時借用不懂專業(yè)的翻譯人員。部分企業(yè)的產品出口靠代理商，使企業(yè)的國際化經營受到一定的制約。
(二)就業(yè)情況
1、 外貿公司的營業(yè)員即外銷員
外貿營業(yè)員是外貿企業(yè)中從事進出口商業(yè)磋商、構和、簽約等工作的人員，有時可能還要兼顧運輸、保險、報關、報檢等營業(yè)，這類人員凡是需要國際商業(yè)及相關專業(yè)結業(yè)，英語必然要相當流利，有國際商業(yè)經驗，熟悉海外市場，熟悉國際商業(yè)整個流程，具備較強的市場開拓能力和人際交往能力。從業(yè)人員加入國家外銷從業(yè)人員職業(yè)資格考試，考試及格者可獲得國家商務部和人事部聯(lián)合公布的《國際商務從業(yè)資格證書》，該證書全國通用，是外經貿從業(yè)人員上崗和從事進出口營業(yè)的必備前提。
2、 國際商務構和人才
按照今朝世界經濟成長的趨素來看，國際商務構和人才會是一個主要需求，首要涉及的規(guī)模有信息通信、生物工程與醫(yī)藥、情形呵護、新材料與新能源等專業(yè)，與市場開發(fā)規(guī)模的招商引資、海外融資、上市與開拓海外市場等勾當。國際商業(yè)的成交金額動輒數(shù)百萬美元，對企業(yè)來說國際商務構和師是外貿企業(yè)中不成或缺的人物，出格是有職業(yè)證書和現(xiàn)實經驗的國際商務構和人才在獵頭市場中往往是有價無市。
3、 各類證書持有者(單證員、跟單員、報檢員等)
單證員: 單證員是指在對外貿易結算業(yè)務中，買賣雙方憑借在進出口業(yè)務中應用的單據(jù)、證書來處理貨物的交付、運輸、保險、商檢、結匯等工作的人員。據(jù)悉，一家出口額在7000萬美元的企業(yè)中需單證員12—13名。預計未來5年，我國單證員缺口高達數(shù)百萬人，他們的薪水也是節(jié)節(jié)攀升，部分月薪已在3000元以上。此外，國際貿易單證操作技能是每個從事外貿業(yè)務工作者必備的基本功，大學生進入外貿、外資企業(yè)從事外貿工作，一般都從單證操作員做起，因此，熟練掌握單證操作技能或者取得一張單證員資格證書是進入外貿企業(yè)的必須條件。單證員通常對學歷沒有硬性要求，但是英語要有一定基礎，因為要繕制和處理大量英文單據(jù)。應具備國際貿易實務、外貿英語函電等基本知識。
跟單員:外貿跟單員是我國商務行業(yè)繼國際商務從業(yè)資格(外銷員)、國際貨代員、國際商務單證員職業(yè)資格培訓考試后第四個崗位的培訓與認證考試，是外貿行業(yè)又一熱點職業(yè)。跟單員的首要工作是在企業(yè)營業(yè)流程運作過程中，以客戶定單為依據(jù)，跟蹤產物(處事)運作流向并督促定單落實的專業(yè)人員，是各企業(yè)開展各項營業(yè)，出格是外貿營業(yè)的基本性人才之一。
報檢員: 20__年，報檢員開始實行全國統(tǒng)考，但在連續(xù)兩年的報檢員資格考試里，外貿從業(yè)人員的通過率極低，而出入境報檢員的資格門檻卻提高了。根據(jù)國家質量監(jiān)督檢驗檢疫總局有關規(guī)定，為提高報檢員素質，20__年6月30日之前，各地檢驗檢疫機構頒發(fā)的現(xiàn)有報檢員證書將停止使用，沒有參加“報檢員資格全國統(tǒng)一考試”獲得“報檢員”證書的人員將不再具有報檢資格，不得從事報檢業(yè)務。
(三)求職準備
從眾多的招聘單位招聘信息可以了解到用人單位對應聘者的要求
1、用人單位對應聘者的英語要求頗高，一般為英語六級以上水平，口語要好，表達流利。
2、在性別上，也有職業(yè)差異，而大部分有性別限制的公司對女性應聘者的限制較多，換言之，女生在應聘時可能會比男同學遇到更多的問題與壓力。
3、專科生的競爭壓力過大，與其競爭職位的本科生、研究生甚至歸國的留學人員。這些人的涌入無形中對?？粕蜆I(yè)造成沖擊。
4、普通學校畢業(yè)生與重點大學畢業(yè)生的差別，前者確實在一些硬性條件上低于后者，用人單位更熱衷于對后者的招聘。
因此，我們應該做到以下幾點，來應對未來就業(yè)的激烈競爭。
1在校期間，加強口語練習，并打好英語基礎，通過英語六級考試。
2作為女生，我們不可以因為性別上的原因而對未來就業(yè)失去信心，要發(fā)揮自己的長處，不斷完善自己，做到自尊、自愛、自強。
3面對眾多的競爭對手，如果覺得自己有足夠時間及勇氣，可以選擇繼續(xù)深造，增加自身競爭力。
4如果想?yún)⒓庸ぷ鞯钠胀▽？飘厴I(yè)生，不應因自己的學校而低人一等，因該充實自己，增加自身實力，多學習一些專業(yè)知識，并考取一些資格認證。
5在校期間，可以利用業(yè)余時間打工，添加工作經歷，為將來就業(yè)做好準備。
國貿社會調查報告篇八
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夏日里長長的暑期激起了我要在暑假參加社會實踐的決心其實自己老早就有這種想法了我想依靠自己的雙手和大腦來賺取自己所需的生活費，當然更多的是想通過親身體驗社會實踐讓我自己更進一步了解和認知這個社會，以前總是在爸媽的庇護下長大不知外界社會如何現(xiàn)實。我也希望自己能在這次實踐中增長見識，更為重要的是想檢驗一下自己是否能夠融入這個社會的大家庭并想通過社會實踐，找出自己在社會中存在的差距。
臨近放暑假的時候，我們班開完班會，班長給我們每一個人發(fā)了一張大學生暑期實踐活動登記表，要求我們利用暑期的時間投身到社會中去，目的是要我們從現(xiàn)在開始積累社會經驗。暑期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸也是推進素質教育進程的重要手段，可以有助于大學生接觸社會，了解社會。同時實踐也是大學生學習知識鍛煉才干的有效途徑更是大學生回報社會的一種良好形式。
拿到實踐活動登記表的我們興奮不已，紛紛參與討論暑假該干什么。有的說去大城市里打一個月的工，他們說這樣才叫真正的進入了社會能更快的了解并認知社會。有的說去當家教，這樣也可以過一把當老師的癮同時也可以鞏固自己的知識。大家都顯現(xiàn)出空前的積極性，其實我們早就對學姐學長們能夠利用學習之余的時間去做兼職佩服的五體投地?，F(xiàn)在我們也終于輪到我們了。
放假回到家里，我跟爸媽商量了學校下達的暑期任務，他們都很支持學校的決定，也贊同我在暑期里去社會實踐的這一作法，我也覺得這真的是一次自我鍛煉的好機會。但是由于爸爸媽媽仍不太放心我一個人出去工作，就幫我在親戚家里找了一份還比較輕松的工作，也和親戚說好了，就拿我當員工一樣對待，讓我真正感受一下步入社會參加工作的不容易。第一次要參加工作的我真的很興奮也很緊張，雖然是到親戚家工作，但我的心里還是很不安，不過最終還是鼓起勇氣接受了這份工作。我的工作其實沒什么時間規(guī)定，老板是一家開米廠，我一般只要坐在辦公室里稱那些稻谷的重量，然后在他們下完稻谷之后，退一下皮。操作是蠻簡單的，但我剛接手時真的很手忙腳亂，因為忙的時候真的很忙，有時候一天或一次性有好多車稻谷來賣，一車一車，我就會忙不過來，還會出差錯。
有時不記得寫賣稻谷人的名字，有時又忘記了寫稻谷的品種，年月日有時也忘了，真覺得那時自己灰頭土臉的。這份工作沒有什么時間觀念，閑的時候很閑，忙的時候又會到好晚。剛參加工作的我剛開始真的受不了，忙的時候好累，出了差錯還會挨罵，也不能和老板頂嘴，要不就要被吵魷魚了。賣谷的人有時也很煩，他們有時不懂電子稱，就不大相信我們，就和我們吵，沒辦法我只得和他們一遍遍的解釋。還有人懷疑我們地電子稱上搞鬼，說我們稻谷少了稱，沒辦法我又不能發(fā)脾氣，也不能和他們吵，為了米廠里的生意，只能和他們心平氣和的講解電子稱是很標準，是電腦樣的東西不會有問題的。還有時為了一些生意上稻谷價格的事，他們也會和我們吵，有時也會扯進我，受了氣也只能自己吞，不過老板有時也安慰我，說做生意就是這樣，什么人都有，不要和他們太較真，你習慣了就會好的，聽完這些我心里就會寬慰很多當然也在其中學到了不少的知識。
辦公室里有一臺電腦，因為我曾學過一個月的電腦，對電腦比較熟習也學會了五筆，打字比較快，老板就經常拿一些文件讓我打和修改。打的文件老板總是要反覆地修改，我就要經常幫她修改，那時真的覺得好煩，不過不管覺得多煩也要忍著，不能發(fā)脾氣，畢竟自己是在給別人打工。更難受的是，閑的時候也不能離開辦公室，什么也不能做，只能呆呆地坐在那里等。比起自己在家里“大小姐”的待遇和脾氣真的想過要放棄，不過還是撐過來了。自己竟然想接觸這個社會，想融入這個社會，這小小的辛苦是一定要的。
一個月的暑期實踐過得很快，自己慢慢地開始習慣了這種生活和這項工作，犯的錯誤也越來越少了，老板也夸獎我適應性很強，工作能力也錯，以后要是暑期還想實踐就到我這來。那時離開時還真有點舍不得呢。一個月的辛苦也是有回報的，拿到我的工資時，真的很欣慰，但是并不是因為有錢可以領，也不是終于結束了打工的苦日子，而是自己的付出有了結果和回報，自己的實踐也有了收獲，回想一下自己真的覺得很值，自己在這個月里學的東西是用多少錢也買不到的。在工作結束后，我做了如下的
總結
：
要善于溝通：碰到那些做生意比較壞的人和那些比較固執(zhí)的農民，真的要學會和他們溝通，不能和他們吵，要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問題，每當看到他們最后都想通的時候，我心里真的很有成就；當然和老板也要好好的溝通，不能總是把一些工作上的事憋在心里，有時自己在工作上有什么問題要經常和老板溝通溝通，并及時的解決，這樣工作才會有動力，才不會想不干了。
國貿社會調查報告篇九
2. 站在對方的角度來推銷
3. 真誠是最大的技巧
4. 發(fā)揮個人優(yōu)勢【把簡單的招式用到極致就是絕招】
5. 區(qū)別客人的表面理由
6. 不要太強勢
對于顧客，通常有三種類型：
? 1)感動型(大部分顧客是這種)，注重服務，滿意與否;
? 2)感性，喜歡不喜歡的主觀感受;
? 3)理性，以品質價格高低來判斷。對待不同類型的顧客，要用專業(yè)的知識針對性的進行講解。
后來的十幾天我們主要是做健身顧問，一旦別人成為了我們的會員，我們就要持續(xù)關注會員的健康生活。很多情況下，我們會與會員成為朋友，會員也把我們當成依賴。作為健身顧問，我們需要定期給會員打電話問候，對于間斷鍛煉的會員，需要加倍關心，提醒對方堅持健身，并替對方制定課程。盡可能與會員多交流，多關心一些近期的會員、進行交流，多打電話問候，當會員在健身后有明顯效果的為其重新做體測，要專業(yè)。
一般在室內設點即在會所內部時，可以直接把客人帶到會所去參觀;可以留下客人的聯(lián)系方式及姓名;努力把自己推銷出去。帶領客人參觀時，介紹不要按部就班;帶看時，根據(jù)客人的反應多問問題，可能坐下來談;進行身體測試區(qū)介紹及帶客人看他又需求的器械，可以進行入會想象，如您作為我們的會員…;在會所高峰期時，盡量少參觀浴區(qū)。
在外場設點時，也有很多細節(jié)要注意，如服裝的統(tǒng)一、不可在點上吃東西、不可與城管發(fā)生沖突等等。外場介紹時客人一般只給我們10秒鐘的時間，在此期間，我們要做到簡介而又全面的介紹，這就需要一定的專業(yè)水平。
不管是在內場還是外場，都不容許出現(xiàn)與客人或部員之間的沖突，同時各部門要做到公平公正。
我覺得，做我們這方面的銷售，要注意三點，即學會問問題、多聽;放大需求，縮小借口;多積累顧客信息。不管是做什么，只有一等銷售是賣服務，二等銷售賣產品，三等銷售賣價格。
企業(yè)用人的原則是品德、專業(yè)、合群。德行在對待客人時就可看出，不要挑客人;專業(yè)的知識在介紹時完全是可以看出的(無論是理論還是實踐)當然，這與口才也是又一定的關系的;合群也是很重要的，無論是內部成員之間還是不同部的成員間。
做銷售，要想成功，必須要做到以下5個步驟：
1. 明確目標
2. 有詳細的計劃
3. 立即行動
4. 修正行動，不可能一開始的行動就是正確或完美的
5. 堅持到底
其實，無論是做什么，想成功，以上5點是必不可少的。做銷售，要用心，同時售后即做顧問時也要用心，這樣才能讓顧客滿意，不會失望。成功者永不放棄，放棄者絕不成功。這是我從做銷售中領悟的，但事實上，正如我上面所說，無論是做什么，要想成功就不能放棄，一定放棄就什么都沒有了，因為成功是有概率的。
盡管，這次的實踐與我的專業(yè)不大相關，但我覺得我又多涉及了一個領域，多了解了除了有關我專業(yè)方面的其他知識，這對我將來的多方面選擇創(chuàng)造了條件和契機。
國貿社會調查報告篇十
春節(jié)，在我國是一個非常重要的節(jié)日，而每當快要過節(jié)的時候，在我國各個鄉(xiāng)村、城市的商店里都能看到各種各樣的促銷活動，而這種活動也非常受消費者的歡迎。
當你作為一名消費者來參加一個促銷活動時，你能發(fā)現(xiàn)，活動的形式和內容非常貼近我們的生活、滿足我們的需要。并且，當我們消費過后，不僅會讓我們感覺到物超所值，還能讓主辦方大賺一筆，這應該能稱得上兩全其美吧！
一個促銷活動想要達到雙方都滿足、都開心，并不是一件簡單的事情。通過了解，我意識到想要舉辦一個這樣的活動，需要充分了解消費者的消費心理，能夠做到換位思考，了解他們這一群體在這個階段需要的必須物品和一些重要但并不是必須需要必備的，然后便可以從這些商品中尋找商機，做一些可以執(zhí)行的促銷活動。雖說這樣會使單個物品的利潤有所減少，但總體上看，每天的銷售利潤依然很令人滿意，這便是成功的促銷。
最近，我利用了多天的時間去了多家超市，在超市里琳瑯滿目的商品中便有許多促銷的商品。在我靠近這些商品時，便有負責的服務員向我介紹這些商品，告訴我此刻這些商品是多么的廉價，又好用、又便宜，說的讓我感覺這時不把這些商品買下都仿佛是一個莫大的損失一樣，本來沒打算買這些東西都非常想把它買下來。這便是做促銷的服務員做到了充分了解消費者，能夠把實用的話說到消費者的心坎里，讓消費者從心底里滿意，愿意買這樣的商品。雖然，最終并不是每一個消費者都會買這些商品，但作為促銷者卻必須要熱情、詳細的向每一個消費者介紹，不能隨意的向消費者表現(xiàn)出不滿情緒，即便最后消費者什么也沒買，也要報以微笑。我國有句古話便是“買賣不成仁義在”，所以一個合格的促銷者都有很好的耐心，同時也要有正確的人生價值觀，因為他們也要做到面對不同消費群體，都要一視同仁，給予尊重。
這幾天，我看到了許多促銷的商品，聽到了許多關于這些商品的介紹，也見識了不同促銷者促銷的魅力，他們的促銷方式各不相同，態(tài)度也不一而論，但最終的目的都是一樣的——怎么能讓我買下這些商品！
通過這次的調查使我更加充分的了解了促銷活動，也讓我知道了步入社會的不易，更讓我堅定了好好學習的信念！
國貿社會調查報告篇十一
調查時間：
調查地點：中國信合營業(yè)部
調查內容：會計對公業(yè)務及儲蓄、信用卡、貸款業(yè)務等
調查目的：認識國家經濟宏觀調控的必要性
調查意義：鍛煉適應社會的能力，理解理論與實踐結合的必要
大學校園就像一個小社會，入學已經兩年了，我們已經漸漸地適應了這個小社會的生活，然而作為大學生，接觸社會，適應社會是必不可少的。所以，暑假作為一個很好的接觸社會的契機自然不可浪費。于是繼“三下鄉(xiāng)”社會實踐結束后，我于7月12日至7月28日在中國信合營業(yè)部進行了為期半個月的實踐。此次實踐的目的主要是在于一步了解國家經濟宏觀調控的宗旨，其次就是鍛煉自己的社交能力，豐富自己的社會經驗。
經過在信合調查實踐，我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識，使自己更加充分地理解了理論與實際的關系。我這次實踐所涉及到的內容主要是會計業(yè)務(對公業(yè)務)和儲蓄業(yè)務，其他一般了解的有信用卡業(yè)務，貸款業(yè)務。從這些業(yè)務上，我對國家經濟的宏觀調控有了一些初步的認識。
在這個經濟發(fā)展的關鍵時刻，作為國家經濟機構核心的金融，無疑應當起到宏觀調控的杠桿作用。國家宏觀調控的目標是控制局部經濟過熱，重在調整結構。
長期以來，存貸利差一直是我國銀行獲取利潤的主要手段。而眾多銀行均簡單依靠存貸利差獲取利潤，所產生的結果必然是追逐熱門行業(yè)，壘大戶等現(xiàn)象的發(fā)生。這種銀行與企業(yè)之間的高度依存關系也加大宏觀調控的難度。
銀行的發(fā)展有賴于整體經濟環(huán)境的回好，但經濟的健康運行并不是依靠銀行無原則地放貸就可以完成的。這不僅需要銀行通過對宏觀調控經濟整體形勢的研究審慎確定信貸方向，同時也必須對我國目前這種簡單的依賴存貸利差，特別是依賴對公業(yè)務獲取利潤的盈利模式加以改變。這種對銀行可以形成一個穩(wěn)定的利潤來源，增強銀行的抗風險能力和可持續(xù)發(fā)展能力;對企業(yè)，可以通過有針對性的淡化對公業(yè)務，使某些企業(yè)更加珍惜來之不易信貸資金，提高企業(yè)的資金運用水平，防止企業(yè)盲目擴張，增強企業(yè)的自我積累意識;對政府，可以降低經濟調控的難度，避免因為銀行與企業(yè) 高度依存關系，而造成的在宏觀調控政策實驗中投鼠忌器現(xiàn)象的發(fā)生。
當然，銀行調整盈利模式并不是鼓勵銀行放棄對企業(yè)的支持，而是要求銀行在強化對自身抗風險能力的同時，將信貸資金真正送到規(guī)范運作，效益良好的企業(yè)手中。金融的穩(wěn)定性，才是企業(yè)對經濟最大的也是最少持續(xù)的支持。
俗話說，千里之行，始于足下。這些基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎的實物尤其是顯得重要，特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機會要比大學本科生大，就是因為他們的動手能力要比本科生強。從這次實踐中，我體會到，如果我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本任務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們學習與實踐的真正目的。
這半個月的實踐，我認為對我今后走向社會祈禱了一個橋梁的作用。是我人生的一段重要的經歷，也是一個重要步驟，對將來走向工作崗位也有著很大的幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位的規(guī)章制度，與人文明相處等一些做人處事的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自公司領導和老師的教導，這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實踐也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學會做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學習的東西還有很多很多。我只有通過不斷實踐，才能使自己更加成熟。
國貿社會調查報告篇十二
一江西天地市場調查研究有限公司簡介：
江西天地市場調查研究有限公司，前身系江西方圓市場調查研究中心，經過幾年的發(fā)展，已成為江西省最有影響的專業(yè)性市場調查研究公司，取得了不俗的業(yè)績，是首批全國市場研究行業(yè)協(xié)會會員。公司目前現(xiàn)擁有專職員工10人，兼職高級研究人員10人，一支300名受過良好調查培訓、擁有豐富調查經驗的高素質調查員隊伍。
公司位于南昌市中心，擁有400平方米的現(xiàn)dai辦公場所，標準的座談會室及培訓室，開通了10條線的電話調查系統(tǒng)并且即將引進cati電話訪問系統(tǒng)，我們完全有能力承擔各種形式及難度的調查業(yè)務?，F(xiàn)已建立南昌市地區(qū)完整的居委會抽樣框與地塊圖，全省的電話抽樣框。江西省完備的調查網絡：我們在江西省除了南昌市外的十個地市如九江、上饒、宜春、萍鄉(xiāng)、新余、景德鎮(zhèn)、吉安、贛州、鷹潭、撫州等都設有調查網點。調查過程中，7理我們嚴格遵守歐洲國際商會和歐洲市場研究與民意測驗協(xié)會制定的關于市場和社會研究的國際準則－esomar規(guī)則。并定期與南昌大學、江西師范大學、江西財經大學等相關單位聯(lián)合進行學術研究。江西天地市場調查研究有限公司本著誠信、科學、高效的服務態(tài)度，竭誠為國內外工商企業(yè)提供市場研究、咨詢服務。業(yè)務范圍：
1．市場調查
通過遍布江西全省的調查網，對各種行業(yè)、產品市場運用科學專業(yè)的抽樣技術，嚴格按照國際調查（esomar），采用入戶訪問、街訪、電話訪問、專家訪談、座談會等多種調查方法進行市場研究，結合科學理論進行分析和預測，分析消費者的心理、行為、同類產品的競爭策略、市場總體狀況及走向，為企業(yè)決策提供科學依據(jù)。同時憑借本公司全省完善的調查網絡、成熟的運作程序，為外地省市行業(yè)單位在本地區(qū)的項目提供專業(yè)科學的項目執(zhí)行合作。
2．營銷策劃
根據(jù)企業(yè)營銷目標和戰(zhàn)略，提供新產品開發(fā)、產品銷售戰(zhàn)略、企業(yè)診斷等全方位市場信息研究咨詢服務。同時為企業(yè)提供廣告投放、市場開拓、公關、銷售渠道、銷售方式及促銷等年度性和階段性具體市場營銷策劃服務。
3．信息咨詢
提供江西省廣告發(fā)布信息庫資源，為客戶提供查詢服務，查詢本公司提供的各種信息。
二．本人在此公司的工作任務和簡要過程如下：
5月1日做30—60平方米的小戶型公寓的調查問卷，挖掘購買潛在客戶，潛入位于高新的“聯(lián)創(chuàng)光電”公司，尋找目標客戶群體，第一天接任務，不知所措，費神費勁坎坷的完成了9份調查任務。
5月2日在麗華門口街訪關于小戶型公寓的調查問卷。難度甚大，盡管人川流不息，可是基本不會理睬你的殷勤。
5月4，5，6日做有關ip超市的調查問卷，騎自行車幾乎訪問了青云譜所有ip超市。
5月8，9日，分別去了泰豪專修學院和南昌工程學院挖掘小戶型公寓潛在購買者。業(yè)務已經較熟練了，所以比較順利完成任務。
5月10，11日前往爵士官入戶收集已經購買小戶型公寓戶主的滿意度信息。被保安當成“小偷”趕出來了。
5月13，14分別在洪城大市場和金潤廣場做中國電信和非電信用戶滿意度調查問卷。
三．市場調查研究公司的運行模式：
1．挖掘客戶，尋索需要做市場調查的公司或企業(yè)，這是生存之本也是承接后面工作的首要目標。
2．根據(jù)客戶要求，制定詳細計劃和方案，有章可循的完成所接任務。
3．市場調查問卷的設計，確定調查形式和內容，我覺得是最重要的一環(huán)節(jié)，就因重要，所以重點闡述下問卷的設計問題：問卷設計是一項十分細致的工作，一份好的問卷應做到：內容簡明扼要，信息包含要全；問卷問題安排合理，合乎邏輯，通俗易懂；便于對資料分析處理。
一份問卷通常由三部分組成：前言、主體內容和結束語。
問卷前言主要是對調查目的、意義及填表要求等的說明，包括問卷標題、調查說明及填表要求。前言部分文字須簡明易懂，能激發(fā)被調查者的興趣。
問卷主體是市場調查所要收集的主要信息，它由一個個問題及相應的選擇項目組成。通過主體部分問題的設計和被調查者的答復，市場調查者可以對被調查者的個人基本情況和對某一特定事物的態(tài)度、意見傾向以及行為有較充分的了解。
問卷結束語主要表示對被調查者合作的感謝，記錄下調查人員姓名、調查時間、調查地點等。結束語要簡短明了，有的問卷也可以省略。
4．招募訪問員對其進行培訓，模擬，根據(jù)問卷要求進行正式的調查訪問。（江西天地市場調查研究公司主要從大專院校招聘訪問員，并且經過教嚴格的招聘程序，然后對所聘訪問員基礎培訓再“上崗”，正式訪問中，對新訪問員100％進行陪訪，對舊訪問員40％進行陪訪，每份問卷都由督導檢查，以確保問卷質量和數(shù)量。）
5．把訪問員訪問出來的問卷通過電話等方式進行一審，二審。從而把復核成功的問卷收集起來。
6．公司統(tǒng)計人員對審核過的問卷進行統(tǒng)計，做出結論報表。交與客戶。標志著一個項目的結束。（最后，項目經理或督導會召集所有的訪問員進行試訪
總結
，對試訪過程中出現(xiàn)問題進行總結，避免在正式訪問中再出現(xiàn)類似的問題，保證正式訪問的質量。）
四．現(xiàn)今市場調查研究公司的一些現(xiàn)狀：
我從網上查到了，國外公司每年要支付數(shù)百萬元甚至數(shù)千萬元的資金在中國進行市場調查，并通過這些市場調查獲得了巨大的好處，在中國市場上取得了不菲的戰(zhàn)績。為什么國外公司認為市場調查重要且非常有用呢？簡單的回答是，國外公司在市場經濟的環(huán)境中摸爬滾打了幾百年，在充分了解市場的基礎上進行市場營銷已成為其經營的基本理念；另外，國外企業(yè)有一套完整的市場研究項目設計和使用的組織機構，保證了市調結果在行銷企劃過程中的應用。
而國內的公司卻有所不同，首先從理念上尚沒有像國外公司那樣完全從市場、消費者的角度思考問題，造成了對市調工作重視不夠的現(xiàn)狀。另一方面，國內企業(yè)和市調公司所設計及開展的市調項目往往存在很多不足之處，這是造成企業(yè)對市調結果不滿意的主要原因。
五．本人對以上調查結果的一些分析：
本人也認為，企業(yè)沒有認識到市場調查的重要性，那是經營理念問題；但企業(yè)認為市調結果用處不大，主要是市調項目的設計問題（市調過程中的質量也是有問題的）。
從這幾點可以看出，普遍的公司高層都不太重視市場調查，想要說服他們成為門下客戶，談何容易，這種現(xiàn)狀也成了市場調查研究公司一瓶頸。若要大展宏圖難度之大可想而知。當然咯，相信未來的企業(yè)家門會明白市場調查的重要性的，所以各行各業(yè)機遇同樣存在。
從所學過的《市場營銷》這本書中我們可以知道中小企業(yè)新業(yè)務拓展和新投資決策的swot方法提出兩個分析辦法。一個是初級的swot分析，主要基于公司和競爭對手優(yōu)勢、劣勢、機會和挑戰(zhàn)的粗淺的比較和定性分析。另一個是高級swot分析，主要基于對本公司和競爭公司在某項新的業(yè)務拓展和投資所進行的比較分析而做的定性和定量相結合的分析。不論是高級的swot分析還是初級的swot分析，都需要建立在充分的市場調研的基礎上。所以一旦決策領導者們體會到市分析競爭對手，知己知彼的重要，不難得出市場調研公司的發(fā)展前景的樂觀。為了更多的公司通過市場調研結果分析帶來更有效的價值回報，可參考下面幾點結論：
1、沒有理論統(tǒng)領的調查是低擋的調查。
2、不能解決問題的調查是無用的調查。
3、市場目標過多的調查是空洞的調查。
4、只研究戰(zhàn)術的調查可能是近視的調查。
5、只想少投入的調查可能是最費錢的調查。
六．本人通過調查分析對市場調研公司的一些建議。
依上調查結果分析結論可知，對企業(yè)來講，他們正面對許多戰(zhàn)術問題需要解決。如，對手降價后市場狀況究竟怎么樣？對手正在進行哪些促銷活動？我們的產品為什么消費者不喜歡？等等。回答、解釋、解決這些問題的市場調查為近距離目標的調查，這種類型的調查往往會收到立竿見影的效果。另外，企業(yè)還會面臨一些戰(zhàn)略問題需要解決（可能企業(yè)還沒有意識到），如企業(yè)的品牌資產究竟處于什么態(tài)勢？當消費者談到本企業(yè)品牌的時候，究竟會產生哪些聯(lián)想？企業(yè)的品牌應如何進行戰(zhàn)略定位？等等。回答、解釋、解決這些問題的`市場調查為遠距離調查，這種類型的調查往往是不會馬上見到效果的。戰(zhàn)術問題很重要，它牽涉到企業(yè)當前的生存和發(fā)展問題；戰(zhàn)略問題也很重要，它牽涉到企業(yè)未來的生存和發(fā)展問題。我們的一些企業(yè)往往過分地重視當前的戰(zhàn)術問題，他們要打價格戰(zhàn)、要搞廣告轟炸、要翻著花樣促銷，目的是把難賣的產品賣出去。這些企業(yè)往往患了“營銷近視癥”。正因為如此，我們可以目睹多少昨天曾叱咤風云的企業(yè)而在今天則變得凄凄慘慘。因此，企業(yè)要從“短命”中走出，一個重要的問題是投入一定力量去研究戰(zhàn)略問題。
而市場調研公司想要發(fā)展做大，培養(yǎng)高素質的訪問隊伍、制訂科學的問卷管理制度和嚴格的質量復核制度等絕不容忽略，只有不斷壯大自己的實力，具備豐富的調查研究執(zhí)行能力，創(chuàng)造出高質量高標準的問卷調查，才能立足于同行之強，立于不敗之地。也正如江西天地市場調研有限公司宗旨所在： “運作質量是我們的第一生命！”對，沒有高質量的運作，研究分析及營銷建議將成為空中樓閣，擁有扎實的運作基礎和高質量運作理念是其長遠利益的寶貴資產。
五．后序
在本次社會實踐活動中我忍受了眾多“藐視”的目光和頂著烈日含辛茹苦的工作，見識和接受了來自各個方面的挑戰(zhàn)?？偨Y了從書本上學不到的實戰(zhàn)經驗。這次實踐讓我更深刻更直接體會到不斷學習的重要性，體會到即將面臨社會的危機感，但我還是有信心，因為我始終認識“自強”二字?，F(xiàn)在，我可以當之無愧的說：在本次實踐活動中我的收獲遠大于挫折。
學生（簽名）：年月日
國貿社會調查報告篇十三
題目：對廣告專業(yè)學生教學質量的調查報告
一、調查的基本情況：
調研時間：2012年4月1日——4月15日
二、調查范圍及對象：
主要以學校設計專業(yè)學生，從事平面設計制作、游戲設計制作、網絡多媒體業(yè)務的企業(yè)中的設計部門、設計師，電腦操作人員及一般員工為對象。
三、調查方式：
走訪、畢業(yè)生反饋、網上調查為主要方式。
四、調查內容：
（一）、高職廣告設計專業(yè)實踐教學存在的問題
1.實踐教學設施相當缺乏
廣告設計教育雖然在我國起步較晚,但隨著市場經濟的發(fā)展及廣告業(yè)的繁榮,其發(fā)展的速度與規(guī)模的增長卻十分驚人。根據(jù)近幾年的高校招生情況可以看出,高職廣告設計專業(yè)招生規(guī)模遠遠超過本科和中職招生的規(guī)模,但其中相當一部分高職院校是為了追求經濟效益而新設廣告設計專業(yè)的,并且班級的規(guī)模比較大,實踐教學設施難以滿足正常的教學需要,學生參與實踐能力訓練的機會不多,導致實踐教 學質量不高。
2.實踐教學師資力量比較薄弱
目前從事高職院校廣告設計教學的教師大部分是從美術教師轉過來的,其教學理念與方式與設計教育存在一定的偏差。即使是從設計院校畢業(yè)的教師也很少有廣告行業(yè)的工作經歷,基本上是從學校到學校,對廣告行業(yè)實際缺乏較深入的了解,難以及時地把一些新的知識和技術傳授給學生,在實踐教學過程中,對學生的設計實訓難以給予科學、正確的指導,甚至會產生誤導。
3.實踐教學內容難以跟市場接軌
由于廣告設計專業(yè)的課程本身具有實踐性很強的特點,使得實踐教學在整個廣告設計專業(yè)教育中發(fā)揮著十分重要的作用,實踐教學是培養(yǎng)學生專業(yè)技能及職業(yè)能力的重要環(huán)節(jié),由于種種原因,實踐教學并沒有引起足夠的重視。
盡管目前一些高職院校開始對現(xiàn)行的廣告設計專業(yè)教育模式進行改革,實施模塊式教學,設立了公共課模塊、專業(yè)基礎課模塊、專業(yè)理論課程模塊、專業(yè)實踐課程模塊等,但在實踐教學的實施過程中,由于教學條件與設施的限制,課程教學比較偏重理論的講授,普遍對一些實踐課程、課程的實踐教學環(huán)節(jié)不太重視或者是沒有條件實施。實踐教學內容陳舊,沒有及時地根據(jù)行業(yè)發(fā)展需求更新實踐教學內容,學生在學校掌握的操作技能難以適應崗位的要求。如廣告策劃、ci設計、廣告媒體分析等課程的實踐教學,因缺乏相關項目支持,沒有相應的實踐教學環(huán)境與條件,學生很少有機會參與到一個完整的廣告策 劃活動中去,對廣告業(yè)務的洽談、策劃、設計、制作等工作流程缺乏直接參與性,沒有對不同廣告媒體深入了解的機會,在設計過程中缺乏針對性,其實踐動手能力的提高就可想而知了。
更為嚴重的是作為學生職業(yè)能力培養(yǎng)的重要實踐教學課程,如畢業(yè)設計、畢業(yè)實習等課程,在學生實踐技能與職業(yè)能力培養(yǎng)方面沒有發(fā)揮應有的作用。畢業(yè)設計課程一般安排在第三年第二學期,學生忙于找實習或工作單位,對畢業(yè)設計課程沒有投入什么精力,對指導老師布置的設計任務敷衍了事。另外,廣告設計專業(yè)的畢業(yè)實習不宜集中進行,實習單位基本上是由學生自行聯(lián)系,因而實習點非常分散,學校根本沒有足夠的精力和時間對實習進行監(jiān)管,畢業(yè)實習內容缺乏系統(tǒng)性安排,畢業(yè)實習課程教學的質量難以保證,基本上是流于形式。
隨著社會經濟發(fā)展和科技的進步,廣告設計行業(yè)發(fā)生了巨大的變化,單一的廣告服務企業(yè)已不能適應市場發(fā)展的需求,只有不斷地拓展服務領域才能在市場上立足,這對廣告行業(yè)從業(yè)人員的綜合素質提出了更高的要求,需要掌握的專業(yè)知識范圍也越來越廣泛,涉及設計學、營銷學、廣告文學、廣告心理學等多種學科。如果不及時地調整實踐教學內容,學生所掌握的知識技能無法滿足專業(yè)工作崗位的需要。
4.實踐教學模式、方法比較陳舊
高職廣告設計在教學模式、教學方法等方面基本上是照搬本科院校的教育模式,在實踐訓練教學中基本上是按照“經典案例欣賞——任課教師布置訓練任務——學生根據(jù)自己的興趣自定設計項目—— 設計作品點評”的形式進行。
這種單一陳舊的實踐教學模式容易產生很多弊端。首先,由于學生的設計項目是自定的或假設的,既不存在要與客戶交流溝通的問題,也沒有什么針對性,更沒有具體要求的限制,因此在設計訓練中的隨意性很大,甚至有的學生對設計訓練采取應付的態(tài)度,達不到實踐訓練的目標。而與客戶交流溝通的能力恰恰是一個廣告設計師必備的基本能力,在這種實踐教學中卻完全被忽視了。其次,學生在進行項目設計訓練中基本上是采取單干的方式進行,難以培養(yǎng)學生的團隊合作精神。最后,對于學生的實踐訓練成果的評價重結果輕過程,評價結果基本上是任課教師憑個人的喜好說了算,難以做到客觀、公正、合理地評價。
（二）、高職廣告設計專業(yè)實踐教學改革的思考
1.建立以工作過程為導向的實踐教學模式,開展多樣化實踐教學
工作過程導向教學模式的核心思想是在做中學,學習即工作,做到轉變觀念,與時俱進。由于傳統(tǒng)的教學模式存在以學科為中心組織教學內容、不強調知識的系統(tǒng)性和完整性、知識的融會貫通性較差等弊端,實踐教學實際操作性不強,形式單一,缺乏靈活性。而基于工作過程導向的教學模式,把教學內容與實際的工作過程序列實現(xiàn)“同步”,從而使得實踐教學過程更加貼近職業(yè)實踐,真正達到“教學做”合一,實現(xiàn)做中學,重視學習過程。真正培養(yǎng)學生在校的實際操作技能和職業(yè)能力,為學生就業(yè)奠定基礎和優(yōu)勢。它的基本要求是以職業(yè)情境為教學的參照系,遵循的是“為工作過程而學習”的原則,即 讓工作過程成為學習的起始點,并盡可能地讓學習者“通過工作過程來學習”,強調知識的實用性。
調查總結
通過三個星期對廣告設計方面的調查走訪，我得知了中國廣告市場在短短20年里的發(fā)展我們可以用迅猛來形容，但與此形成一個鮮明反差的事實是，中國的廣告行業(yè)并沒有因為中國的廣告市場而取得相應的成就。按照正常的市場規(guī)律，一個市場發(fā)展的同時，必然導致這個市場相關行業(yè)的完善和發(fā)展。
2.廣告設計行業(yè)的用人主要還是針對有設計經驗的應聘者，其中最為重要的事熟悉常用的設計軟件，能夠擴展和使用多個設計方面的軟件 3.廣告從業(yè)者的工作環(huán)境在以后會越來越多，不光是廣告和設計公司需要，其他品牌產品也自身需要設計師。
4.在從業(yè)工作中還要團隊合作，需要有良好的團隊合作能力和溝通交流能力。
2010級廣告學：肖潔 2012年4月15日
國貿社會調查報告篇十四
暫時的走出校園，走上社會，迎來第一次社會實踐活動。
在注重素質教育的今天，社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的優(yōu)秀人才的重要途徑。暑期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會，了解社會。同時，實踐也是大學生學習知識、鍛煉才干的有效途徑，更是大學生服務社會、回報社會的一種良好形式。
大學是一個小社會，通過社會實踐的磨練，我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。在實踐中可以學到在書本中學不到的知識，它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。
社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學，只有正確的引導我們深入社會，了解社會，服務于社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學有所用，在實踐中成才，在服務中成長，并有效的為社會服務，體現(xiàn)大學生的自身價值。今后的工作中，是在過去社會實踐活動經驗的基礎上，不斷拓展社會實踐活動范圍，挖掘實踐活動培養(yǎng)人才的潛力。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結合，為地方經濟的發(fā)展貢獻力量為社會創(chuàng)造了新的財富。
在皇仕堡健身會所做健身顧問，從學校到社會，這個對我來說全新的領域里，我感到自己在這方面的欠缺和對這個行業(yè)的規(guī)則的陌生。不過，這短短的二十幾天確實讓我收獲不少。
在皇仕堡招聘處填寫資料時，招聘人員說等第二天的通知來面試。我一驚，居然還要面試，我曾一度的認為暑期打工嘛，就是直接去做事，哪要那么復雜，還有面試。我一直有點小緊張的等待第二天的面試，沒想到面試只是問了一些簡單的問題，如能不能吃苦、學的什么專業(yè)、有什么特長等等，于是被錄取了。不過，皇仕堡更讓我吃驚的是，先要進行7天理論培訓，然后3天試用期，最后再是15天的工作;我從來都不知道暑期打工有這么正式。
所謂皇仕堡的健身顧問，包含了前期是推銷、銷售，后期是顧問兩部分。通俗一點，我們的主要任務是說服客人來辦會員卡以及會員卡的升級。不管是前期還是后期都要與顧客進行溝通，需要注意幾點:講話時盡量慢一點;介紹時要配合手勢，但動作不要太大，否則對方會反感;要學會在適當?shù)臅r候停頓;專業(yè)和態(tài)度都很重要。溝通時，我們可能會與顧客出現(xiàn)異議，此時要留面子給對方;不與對方辯理;聽取對方不同意見;倘若對方反對意見太多，那就可能是不喜歡我這個顧問，可以換別的顧問來。對顧客進行引導時，要站在顧客的左側前方，因為通常眼睛往右看是不信任的信號。
前幾天，我們主要是做宣傳、銷售。做銷售這一行，態(tài)度好的人自然能做得好，因為顧客買的是服務的態(tài)度和精神。同時，在我打工的這些天，我也總結了幾條銷售法則，如下:
1. 客人永遠是對的。
2. 多聽少講(言多必失)，多問少說(了解需求)，要有針對性。
3. 要整理客戶資料;進行總結和自我檢討，設定第二天的工作目標。
4. 和客戶聯(lián)系要守時。
5. 牢記客戶姓名，賺錢是靠人緣的。
6. 用自己的熱情去打動別人，真誠是最大的武器。(可達到轉介紹的效果)
7. 要多學東西。
8. 養(yǎng)成良好的語言習慣，注意輕重緩急。
與顧客洽談時，主要說明運動健身的好處，以及當前形成的一種健身文化。說服顧客是一種信心的轉移，情緒的傳遞。期間，我們要領悟顧客購買的信號，如面部(注意力集中，不時點頭微笑);語言信號(放大需求點，達到必須要買);行為信號(客人看健身課表，試器材，看健身運動房間)。
會員卡的推銷有以下幾個核心：
國貿社會調查報告篇十五
企業(yè)社會責任是指企業(yè)在創(chuàng)造利潤、對股東承擔法律責任的同時，還要承擔對員工、消費者、社區(qū)和環(huán)境的責任。企業(yè)的社會責任要求企業(yè)必須超越把利潤作為唯一目標的傳統(tǒng)理念，強調要在生產過程中對人的價值的關注，強調對消費者、對環(huán)境、對社會的貢獻。
最近發(fā)布的20xx年《企業(yè)社會責任藍皮書》指出，20xx年，中國100強系列企業(yè)社會責任發(fā)展指數(shù)平均分由17.0分增長為19.7分，稍有進步，但社會責任整體水平仍然較低。參加測評的300家企業(yè)中，只有中國遠洋集團1家企業(yè)處于卓越者階段（80分以上）；23家企業(yè)（占7.7％）處于領先者階段；36家企業(yè)（占12.0％）處于追趕者階段；35家企業(yè)（占11.7％）處于起步者階段；205家企業(yè)（68.3％）仍在“旁觀”，沒有采取實質性的管理措施，也未向社會披露相關的責任信息。從這些數(shù)據(jù)可以看出，我國企業(yè)整體責任意識淡薄、責任管理落后、責任信息披露不足。
我們小組從上學期公司治理作業(yè)中，得出了一些關于企業(yè)社會責任的數(shù)據(jù)。企業(yè)總數(shù)150家，主要是上市公司，信息則來自這些公司的網站，主要查看其有關社會責任的履行及信息的披露情況，從以下七個方面進行分析：
1、有無社會責任欄目
從數(shù)據(jù)我們可以看出，在我國企業(yè)對社會責任的整體意識的單薄，僅占不到5%的企業(yè)能將其社會責任作為發(fā)展目標的一項去對待，并且有信心的向社會展示其社會責任所做的成就。
2、環(huán)境保護方面
從數(shù)據(jù)我們可以看出，我國企業(yè)在環(huán)境保護方面還是相對比較重視的，雖然所占比例平均在20%左右，但是相信隨著社會輿論對環(huán)保的不斷倡導，人們會越來越多的參與到環(huán)境保護中去。企業(yè)也應注重通過環(huán)保來體現(xiàn)企業(yè)的社會責任，在環(huán)保方面上升的空間比較大，尤其是在對環(huán)境保護的態(tài)度方面更應大力強化。企業(yè)在面對環(huán)境保護的問題，首先要有環(huán)保的意識，然后隨著企業(yè)的發(fā)展中依次加強環(huán)保工作。如果態(tài)度都不明確，就算在社會輿論的壓力下采取環(huán)保政策也不太會長久。雖然從整體來說，我國企業(yè)的環(huán)保意識很薄弱，但是在態(tài)度、政策、和成果的比例上來看，環(huán)保工作做的很好。
3、能源使用方面
從數(shù)據(jù)我們可以看出，就能源與環(huán)境保護相比，對能源的保護意識還遠遠不夠，關注的比重也相對較低。
事實上，在具體的環(huán)境保護中企業(yè)可采取的具體環(huán)保措施有很多，企業(yè)應加強環(huán)保意識，在發(fā)展經濟利益的同時不放松節(jié)能減排。
4、企業(yè)對待員工情況方面
很多企業(yè)能夠履行大部份的社會責任，但卻忽略了企業(yè)內部存在的一些社會責任。應該認識到企業(yè)員工是企業(yè)的中堅力量，能否維護好員工的利益對企業(yè)來說是至關重要的。
從數(shù)據(jù)中我們可以看出，企業(yè)普遍比較注重員工的培訓，員工培訓基本達到半數(shù)是企業(yè)所關注的，但是相對員工福利方面較為欠缺。員工或者說人才是一個企業(yè)發(fā)展的重要因素，企業(yè)應該注重員工各方面的利益，以獲取更好的人力資源，避免造成人力資源的浪費而導致企業(yè)成本的增加。
5、產品質量方面
在市場經濟中，顧客就是上帝，在激烈的市場競爭中更驗證了這句寶典名言。我國的《消費者權益保護法》規(guī)定的消費者的權益有知情權、自由選擇權、安全權、公平交易權、求償參與和監(jiān)督的權利、接受消費教育的權利、建立消費者組織的權利等。而產品質量無疑是驗證企業(yè)對消費者誠信的最重要的砝碼。從數(shù)據(jù)可以看出：產品質量是所有指標當中我國企業(yè)做到最好的一項，是唯一超過50%的企業(yè)都會去關注的一個項目。產品質量可以說是企業(yè)的關鍵，關系著企業(yè)的各方利益。企業(yè)產品的質量必須符合社會需求的要求，要安全，健康，所以對產品質量的要求也應該更加嚴厲，就目前來看還是應該大力加強產品質量的監(jiān)控力度，力求所有企業(yè)都能自信的向社會展現(xiàn)自己的產品，提高我國整體產品質量。
6、社會方面
據(jù)調查，不論是大型企業(yè)還是中小型企業(yè)，都會在自身企業(yè)發(fā)展的基礎上從事或多或少或大或小的慈善活動并積極建立與社區(qū)的聯(lián)系。捐贈，慈善事業(yè)是企業(yè)相對比較容易和直接的形式去展現(xiàn)企業(yè)的社會責任。
企業(yè)從社會中取得財富，就應對社會有所貢獻，而就我國不到50%的比例的情況來看還是不算理想的，對社會的貢獻應該是每個企業(yè)都應做到的一個企業(yè)目標。因我國國情，對社區(qū)的關注就相對淺薄，從數(shù)據(jù)的6%可以直觀的體現(xiàn)出來。企業(yè)花費在慈善事業(yè)上的支出并不算很多，我們只能期待在以后的發(fā)展中，企業(yè)會合理地將更多的資金投入到慈善事業(yè)中去。
7、有無企業(yè)社會責任報告
從數(shù)據(jù)可以看出：中國大多數(shù)企業(yè)基本沒有社會責任報告。企業(yè)社會責任在我國應用較晚，大眾對企業(yè)社會責任報告的關注也相對淡薄，也許是我國企業(yè)社會責任報告數(shù)量如此之少的原因之一。比例低意味著我們還有很大的空間去完善，去發(fā)展。
與中國類似，日本的企業(yè)社會責任理念也是一個“舶來品”。雖然日本企業(yè)管理中一直有著類似的責任思想和各種責任實踐，但沒有社會責任這種提法。與中國大企業(yè)一樣，日本企業(yè)無需面對大的外部壓力。與歐美不同，日本的社會團體、工會都很弱小，對企業(yè)沒有挑戰(zhàn)能力，政府和公眾對企業(yè)的責任壓力也很小，因此，日本企業(yè)履行社會責任的動機是“內生”的。
中日類同的文化和價值觀使比較研究更具有政策含義和實踐價值。社會責任源自西方，而責任理念和實踐又不具有跨文化適用性，日本已經基本探索出一條如何將全球社會責任理念與東亞文化和企業(yè)價值觀相融合的道路。
因此，觀察日本如何引進社會責任理念，并將其與企業(yè)戰(zhàn)略、組織結構、企業(yè)文化和經營實踐相結合，總結其中的經驗和教訓，找到歷史規(guī)律，對于充分發(fā)揮我國企業(yè)的后發(fā)優(yōu)勢，找到推動企業(yè)社會責任實踐發(fā)展的主路徑，避免走彎路或回頭路，意義重大。
從數(shù)據(jù)我們可以看出，2/3以上的日本大企業(yè)建立了專門的社會責任推進部，50％以上的企業(yè)提出了明確的csr方針和政策，80％發(fā)布了社會責任報告，一半以上的企業(yè)派專人負責合規(guī)、環(huán)境、社會貢獻、溝通等各項社會責任活動，雇員對企業(yè)社會責任的重要性和本企業(yè)社會責任的特殊性都有深刻的認識，而雇員關系管理更是高達100%?？梢娙毡酒髽I(yè)在社會責任方面做的是相當好的。
通過分析比較我們可以看出中日企業(yè)社會責任狀況差別是很大的。與日本相比，我國的社會責任管理工作剛剛起步，責任管理水平相對落后，目前仍處于社會責任的啟蒙普及階段，應該將主要精力集中在企業(yè)社會責任推動體系和基本制度的建設上，在此基礎上著力抓好社會責任培訓工作。一開始就要將企業(yè)社會責任界定為一項積極的戰(zhàn)略性工作，抓住一兩項具備優(yōu)勢的社會責任實踐，形成自身的責任品牌，同時注意宣傳，積極溝通，努力提升社會責任績效。具體可以通過一下幾種方面來實施：
1、社會責任推進部是推動企業(yè)社會責任發(fā)展的起點。日本企業(yè)2/3以上企業(yè)設有社會責任推進部，對日本企業(yè)社會責任的推動起到了非常重大的作用，也可以為我國企業(yè)所借鑒。
2、回到原點，建立符合企業(yè)特色的社會責任概念體系。社會責任概念能否由虛到實，順利落地，引起文化共鳴，贏得群眾基礎，是社會責任擴散的關鍵。應鼓勵企業(yè)總結各自企業(yè)的社會責任發(fā)展歷史，找到自身社會責任發(fā)展的原點，再結合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務特點，挖掘出精辟準確、簡單明了、獨具特色的企業(yè)社會責任觀，便于更廣更快地傳播。
3、社會責任戰(zhàn)略定位要積極主動。社會責任戰(zhàn)略定位要避免偏差，過于保守，進而影響到責任實踐和責任溝通，降低了社會責任績效，應引導企業(yè)將社會責任與企業(yè)戰(zhàn)略緊密結合，打好責任競爭牌。
4、責任實踐不應一步到位，要集中突破一點。
中國企業(yè)在社會責任工作上應該統(tǒng)籌考慮，不用一步到位，可以結合企業(yè)自身優(yōu)勢，選擇一兩個具體的社會責任實踐進行突破，形成各具特色的企業(yè)社會責任品牌。
5、找出切入點，抓好社會責任培訓工作。
社會責任培訓是日本企業(yè)社會責任管理工作的主體，也是企業(yè)社會責任真正落到實處的關鍵。我國企業(yè)應該借助外部專家，結合企業(yè)實際，開發(fā)出符合企業(yè)特色，針對性強的責任培訓教材，做好企業(yè)社會責任的普及工作。但更為重要的是，要學習日本企業(yè)，抓住好的切入點，讓員工參與到社會責任的大討論中來，使社會責任培訓從單向學習變?yōu)殡p向互動，才能使企業(yè)社會責任真正為員工說理解和認同，具備堅實的群眾基礎。
6、加大責任宣傳力度，主動做好責任溝通。
我國企業(yè)面臨較為復雜的外部環(huán)境，需要應對更多的責任挑戰(zhàn)，應該加大責任宣傳力度，積極主動地做好責任溝通，以澄清認識，優(yōu)化環(huán)境，促進發(fā)展。
國貿社會調查報告篇十六
只要認識錢不就會干嘛。可是李叔還是讓我提前一天跟著李姐熟悉一下工作內容，了解情況，簡單的幫忙找余錢我本不想提前去，可還是點頭答應了。因為是春節(jié)，大家忙著走親訪友，所以車上乘客特別多?；艁y之中，我差點找錯了錢，幸好我反應及時。中午休息時，我把這事告訴了李姐。她沒責備我，只是很認真地說：“做我們這行的，最重要的就是細心，認真，記憶力好。雖說車上上上下下的，又多又亂，很容易出差錯，但是這也正能考驗你能否在慌亂的場面中保持鎮(zhèn)定。不過，你是第一次，已經不錯了。”我開始覺得我當初的想法，認識是那么膚淺。李姐又問我：
“沿路的站點，你今天上午記住了幾個？這條路你平時坐車也經常過，應該全記好了吧？”我此時更覺得羞愧了，因為我根本就沒注意這一點，這時候能想起來的也沒幾個。或許，李姐也意識到了我的尷尬，于是就拿出路線圖，耐心地將每一個站點一一指認給我。我認真地在心里記了一遍，然后又利用飯后的時間記了幾遍。下午我開始反復檢驗自己是否記住了。提前說出下一個站點，并不斷回憶以經過去的站點。功夫不負有心人，到晚上休息時，我已經能很快地說出任何一個站點的次序。此時的我也開始慢慢理解李姐的話了。
對乘客來說，仍如往常一樣的上車下車；但對我來說，這是一次不尋常的經歷。當車內比較擁擠時，我會提醒乘客看好自己的物品，以防拿錯或丟失；當碰上心急的乘客時，我會提醒他等車停穩(wěn)了再下車，安全最重要?？吹匠丝蛡儼踩萝嚂r，我這個“假”售票員心里就會涌出一股滿足感。這幾天的經歷我最深切的感受就是：不論什么事只有親身的體驗過，才會有真實的感受，才能對這件事有比較實在的，深刻的認識；還有一點就是，世上無易事，均須用心去做。
國貿社會調查報告篇十七
暑期7——8月份
自主創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的大學生
采訪調查，問卷調查
張三
社會實踐是一項綜合性的、社會性的活動，是一個由學校向社會接軌的環(huán)節(jié)，是學校學習向社會工作轉型的一大模塊。搞好社會實踐工作是很關鍵的，對一個學生來說是很重要的，從一個學生的成長過程來說，他經歷了無數(shù)可做的孩童時代，打掃學校里忙碌的學生時代，再到以后的社會工作階段，而社會實踐就像一個鏈子連著學習和工作。社會實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。
另一方面，實踐可為以后找工作打基礎。社會實踐可以學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發(fā)展，又加入了世貿，國內外經濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了，中國的經濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學習其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。
社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式；是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校中學生更新觀念，吸收新的思想與知識。
了解大學生自主創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，體會其中的艱苦與快樂，同時鍛煉自己的社會實踐能力，使自己走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會，為以后在社會中生活打下堅實的基礎。
隨著我國高等教育的發(fā)展，大學生畢業(yè)人數(shù)增多，最近幾年大學生就業(yè)壓力更是空前增大。而且伴隨社會主義市場經濟逐漸完善，逐步生成了雙向選擇的就業(yè)模式，畢業(yè)生和用人單位從被服從變?yōu)樽灾鬟x擇，這就要求大學生要有更高的素質來面對選擇，迎接挑戰(zhàn)。在這種形勢下，大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神顯得特別重要。
我們大學生對未來充滿希望，有著蓬勃的朝氣和“初生牛犢不怕虎“的精神。在學校里通過學習，也獲得一些知識技術優(yōu)勢。而且隨著社會的進步，當代的學生創(chuàng)新精神得到了發(fā)揚，是他們有對傳統(tǒng)觀念和傳統(tǒng)行業(yè)挑戰(zhàn)的信心和欲望，而這種創(chuàng)新精神也往往造就了大學生創(chuàng)業(yè)的動力源泉，成為成功創(chuàng)業(yè)的精神基礎。
大學生創(chuàng)業(yè)的最大好處在于能提高自己的能力、增長經驗，以及學以致用；最大的誘人之處是通過成功創(chuàng)業(yè)，可以實現(xiàn)自己的理想，證明自己的價值。
大學生要想有創(chuàng)業(yè)能力，必須把握核心能力的如下特征：
（1）價值優(yōu)越性
核心能力應當有利于企業(yè)效率的提高，能夠使企業(yè)在創(chuàng)造價值和降低成本方面比競爭對手更優(yōu)秀。
（2）異質性
一個企業(yè)擁有的核心能力應是獨一無二的，這是企業(yè)成功的關鍵因素。核心能力的異質性決定了企業(yè)之間的異質性和效率差異。
（3）不可仿制性
核心能力是在企業(yè)長期的生產經營活動過程中積累形成的，深深地印上了該企業(yè)特殊組成、特殊經歷的烙印，其它企業(yè)難以復制。
（4）不可交易性
核心能力與企業(yè)相伴而生，雖然可為人們感受到，但卻無法像其它生產要素一樣通過市場交易進行買賣。
（5）難以替代性
和其它企業(yè)資源相比，核心能力受到替代品的威脅相對較小。沒有核心能力的創(chuàng)業(yè)不過是曇花一現(xiàn)。
首先要充分利用大學課堂，圖書館與社團。創(chuàng)業(yè)者通過課堂學習能通過有過硬的專業(yè)知識；在創(chuàng)業(yè)過程中受益無窮；大學圖書館通常能找到創(chuàng)業(yè)指導方面的報刊和圖書，廣泛閱讀能增加對創(chuàng)業(yè)市場的認識；大學社團活動能鍛煉各種能力，這是創(chuàng)業(yè)者積累經驗必不可少的實踐過程。
益善，如果做的較好，還可以積累一定的資金，總之，通過校園代理可以為畢業(yè)后的創(chuàng)業(yè)之路準備必要的物質和精神條件。
大學生可以先就業(yè)、再創(chuàng)業(yè)。先就業(yè)、在創(chuàng)業(yè)是時下很多學生的選擇。畢業(yè)后，由于自己各方面閱歷和經驗都不夠，能夠到實體單位鍛煉幾年，積累了一定的知識和經驗再創(chuàng)業(yè)也不遲。先就業(yè)再創(chuàng)業(yè)的學生跳槽后，所從事的創(chuàng)業(yè)項目通常也是在過去的工作中密切接觸的。而在準備創(chuàng)業(yè)的過程中，你可以利用與專業(yè)人士交流的機會獲得更多的來自市場的創(chuàng)業(yè)知識。
創(chuàng)業(yè)，說得容易，但是做起來，比起就業(yè)來，創(chuàng)業(yè)反而需要更多的條件，因此存在的問題也比較突出。尤其對我國大學生而言，創(chuàng)業(yè)的能力和素質并非短期培訓所能達成。有些素質甚至靠培訓也很難達到,比如謀略、膽量,以及識人用人等,這些都需要長時間不斷訓練和積累。而我國相當數(shù)量的大學生從小就缺乏這方面的素質培養(yǎng)。創(chuàng)業(yè)的心理準備也是一個關鍵,許多大學生并不害怕自主創(chuàng)業(yè),而是擔心創(chuàng)業(yè)后很可能面臨的失敗打擊。解決這一困境,從短期來說,要輔導選擇創(chuàng)業(yè)的大學生進行職業(yè)規(guī)劃,大學生不僅需要明確自己是否適合創(chuàng)業(yè),是否具備創(chuàng)業(yè)者應具備的基本素養(yǎng),還需要準確的定位、清晰的目標和合理的通道,確保創(chuàng)業(yè)在既定軌道上有序發(fā)展。從長期來看,還是要從小就注重學生綜合素質的培養(yǎng),向英美等發(fā)達國家學習,這些國家都有從小學就開始的生涯及生計教育。創(chuàng)業(yè)從小抓起,未來才不至于彷徨。從近幾年來的大學生創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀看，我國大學生創(chuàng)業(yè)過程中有這樣一些明顯問題。
第一，
自從大學生接觸并了解大學生創(chuàng)業(yè)以來，我國大學生的創(chuàng)業(yè)激情逐漸增長，創(chuàng)業(yè)的速度，人數(shù)增加迅速。我國大學生創(chuàng)業(yè)欲望強烈，但實際參與創(chuàng)業(yè)的比例還是很低。
第二，
在國內創(chuàng)業(yè)學生中，有很大一部分學生是從家教、零售、服務業(yè)等技術含量較低的行業(yè)，即使涉及網絡的創(chuàng)業(yè)者也都集中于一些不必進行產品設計、開發(fā)、生產的網站維護。
第三，
大學生創(chuàng)業(yè)沒有贏得社會、家庭、學校的完全認可和支持，明確鼓勵大學生創(chuàng)業(yè)的高校、家長并不多。無論是向社會宣傳創(chuàng)業(yè)的大學生還是向高校宣傳創(chuàng)業(yè)的企業(yè)家都比較少，使得創(chuàng)業(yè)的輿論氛圍不濃厚。
第四，
大學生創(chuàng)業(yè)不同于社會人員創(chuàng)業(yè)的其中一個特點就是創(chuàng)新性，大學生創(chuàng)業(yè)無論在資金、場地、經驗等各方面都無法和社會人員相比，所以大學生創(chuàng)業(yè)要能走向社會，立足社會，就要在“新”字上下功夫，要走技術創(chuàng)新的道路。但是實踐表明，我國大學生的創(chuàng)新意識還是比較薄弱的。
第五，
創(chuàng)業(yè)能力低。創(chuàng)業(yè)能力包括專業(yè)技術能力、經營管理能力、社交溝通能力、風險承受能力、創(chuàng)新求變能力等，具有很強的綜合性。雖然學校有很多的實踐機會，但真正主動參與的少。如大學生假期的社會實踐，大多數(shù)學生都是一走唱的形式來應付的，只要在鑒定書上蓋了章就萬事大吉。
第六，
創(chuàng)業(yè)的基礎設施不完善。目前，我國與創(chuàng)業(yè)相關的政策、法律、金融等設施不完備，特別是缺乏風險資金投入。由于大學生創(chuàng)業(yè)在我國的歷史比較短暫，各方面認識不夠，鑒于特定的國情，不能如英美等發(fā)達國家那樣能夠吸引一些風險投資家的青睞。
第七，
系統(tǒng)化創(chuàng)業(yè)教育缺乏。雖然社會對大學生創(chuàng)業(yè)的意義有所認識，學校對創(chuàng)業(yè)教育的重要性也有所了解，但學校的教育還是沒有相應跟上，多電數(shù)高校沒有開設創(chuàng)業(yè)教育的課程，絕大部分缺少系統(tǒng)化的創(chuàng)業(yè)教育體系。
因此大學生創(chuàng)業(yè)必備硬件有：
硬件一：經驗
大學生長期呆在校園里，對社會缺乏了解，特殊在市場開拓、企業(yè)運營上，很輕易陷進眼高手低、紙上談兵的誤區(qū)。因此，大學生創(chuàng)業(yè)前要做好充分的預備，一方面，往企業(yè)打工或實習積累相關的治理和營銷經驗;另一方面，積極參加創(chuàng)業(yè)培訓，積累創(chuàng)業(yè)知識，接受專業(yè)指導，進步創(chuàng)業(yè)成功率。
硬件二：資本
一項調查顯示，有四成大學生認為“資金是創(chuàng)業(yè)的最大困難”。的確，巧婦難為無米之炊，沒有資金，再好的創(chuàng)意也難以轉化為現(xiàn)實的生產力。因此，資金是大學生創(chuàng)業(yè)要翻越的一座山，大學生要開拓思路，多渠道融資，除了銀行貸款、自籌資金、民間借貸等傳統(tǒng)途徑外，還可充分利用風險投資、天使投資、創(chuàng)業(yè)基金等融資渠道。
硬件三：技術
用智力換資金，這是大學生創(chuàng)業(yè)的特色之路。一些風險投資家往往就由于看中大學生所把握的先進技術，而愿意對其創(chuàng)業(yè)計劃進行資助。因此，打算在高科技領域創(chuàng)業(yè)的大學生，一定要注重技術創(chuàng)新，開發(fā)具有自己獨立知識產權的產品，吸引投資商。
實踐證明,鼓勵大學生畢業(yè)后自主創(chuàng)業(yè),確實是解決就業(yè)難的成功途徑之一。大學生創(chuàng)業(yè)成功,不僅自身不用再向社會索取崗位,相反會成為工作崗位的提供者,假如大學畢業(yè)生成功創(chuàng)業(yè)匯流成河,無疑可以大大緩解整個社會的就業(yè)難問題。
回到眼前,培養(yǎng)大學生的創(chuàng)業(yè)精神、發(fā)掘他們的創(chuàng)業(yè)潛力,需要學校和社會的教育與引導,需要政府施以制度和政策保障。在這方面,黨中央、國務院以及各級地方政府一直都高度重視大學生的就業(yè)工作,對大學生創(chuàng)業(yè)也出臺了相關的扶持政策并取得了一定成效。
放眼將來,如果我們將“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”這一理念持之以恒地貫徹實施,讓它在大學生、中學生甚至小學生心中就生根發(fā)芽,那么未來我們或許會看到不少類似微軟、戴爾、谷歌的成功企業(yè)在中國遍地開花。
在學校，理論的學習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。雖然大學生生活不像踏入社會，但是總算是社會的一個部分，這是不可否認的事實。畢竟，3年之后，我已經不再是一名大學生，是社會中的一分子，要與社會交流，為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的，以后的人生旅途是漫長的，我們上學，學習先進的科學知識，為的都是將來走進社會，獻出自己的一份力量，我們應該在今天努力掌握專業(yè)知識，明天才能更好地為社會服務。通過這次社會的實踐，我學會了自立，懂得了團隊在工作中的作用，為以后的工作和學習提供了寶貴的經驗和教訓，我會以此為起點，以后更加勤奮學習，鍛煉自己的各方面的能力，努力提高自己的綜合實力！在實踐中鍛煉自己的能力，努力提高自己，實現(xiàn)自己的理想。知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。作為一名新世紀的大學生，應該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。
社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實踐，還是一次人生經歷，是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認識的更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。