優(yōu)質(zhì)績效管理的體會感受(案例13篇)

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    壁球是一項(xiàng)集身體力量和靈活性于一體的運(yùn)動項(xiàng)目??偨Y(jié)應(yīng)該突出重點(diǎn),簡練明了,不必羅列所有的細(xì)節(jié)。不同領(lǐng)域的總結(jié)范文可以幫助我們學(xué)習(xí)各行業(yè)的總結(jié)寫作方法和要點(diǎn)。
    績效管理的體會感受篇一
    最近,領(lǐng)導(dǎo)要求我草擬一個(gè)關(guān)于稿件的績效管理辦法。在思考和制定辦法的過程中,鍛煉了自己,也使我對績效管理有了更加深入的認(rèn)識,同時(shí)也體會到咱們公司績效管理制定的來之不易,從而讓我好好執(zhí)行好好遵守咱們公司的規(guī)章?,F(xiàn)在很榮幸將我在這個(gè)過程中的一些心得同大家分享。
    首先,績效管理要重視員工的自我主動性。應(yīng)從激勵著眼,純粹為完成指標(biāo)采用績效考核單純扣分是最簡單的形式。趕鴨子上轎的做法也是不可取,其結(jié)果也只能適得其反。一個(gè)好的激勵措施能使人主動的去完成任務(wù),充分發(fā)揮自己的主觀能動性。例如:在制定稿件獎勵措施的時(shí)候,我會考慮制定每發(fā)表一篇加貳分的獎勵,這樣可以激勵員工努力改善自己的績效成績而努力。
    其次,要想得到什么就考核什么。例如:我期望的是每人都能完成一份稿件,我就會考慮在績效管理里面考核這一項(xiàng)。而對于公司來說就是業(yè)績指標(biāo),就像咱們公司的kpi指標(biāo)。這能夠反映公司戰(zhàn)略要求、近期業(yè)績目標(biāo)、公司和部門的工作重點(diǎn)以及企業(yè)急需解決的問題。公司想要達(dá)到這個(gè)目標(biāo)就會相應(yīng)在績效管理中規(guī)定此項(xiàng)內(nèi)容加以評估。另外考核還應(yīng)全方位,多角度。一方面可以掌握員工的整體績效,另一方面還可以鼓勵員提高學(xué)習(xí)熱情和適應(yīng)性。
    再次,在制定績效管理的時(shí)候還應(yīng)該多征求員工意見,使他們都能參與到其中來,一來可以使績效制定不至于產(chǎn)生過大偏差,而導(dǎo)致員工的抵觸情緒,二來員工以管理制定者的身份參與其中,融進(jìn)了自己的意愿,能真正體現(xiàn)自己的利益,從而認(rèn)真遵守執(zhí)行。
    最后,績效計(jì)劃完成之后如何讓員工一直保持執(zhí)行的積極性,將執(zhí)行變?yōu)樽约旱穆殬I(yè)習(xí)慣,這就需要通過績效考核不斷強(qiáng)化,通過考核看看是不是按照計(jì)劃做了,是不是完成了每個(gè)階段的績效目標(biāo);對執(zhí)行者采取加分的獎勵,對不執(zhí)行者進(jìn)行扣分的懲罰,只有這樣才能使保證整個(gè)績效管理的健康發(fā)展。
    績效管理是一把雙刃劍,恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用可以激發(fā)員工的斗志,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,但一旦運(yùn)用不得當(dāng),就會產(chǎn)生相反的結(jié)果?!叭齻€(gè)和尚”在經(jīng)歷了沒有水的痛苦后,認(rèn)識到現(xiàn)階段發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量更重要。
    總之,績效管理體系必須有具體明確的目標(biāo),也就是真正搞清楚“績效管理為什么”的時(shí)候,才能發(fā)揮真正的作用。
    績效管理的體會感受篇二
    第一段:引言(120字)
    管理績效是一個(gè)企業(yè)或組織持續(xù)成功的關(guān)鍵因素。在發(fā)展職業(yè)生涯過程中,我親身體驗(yàn)到了管理績效的重要性,并積累了一些寶貴的心得體會。本文將分享我在管理績效方面的學(xué)習(xí)與成長,希望能給讀者帶來一些啟示和幫助。
    第二段:理解管理績效的重要性與目標(biāo)(240字)
    管理績效是確保一個(gè)團(tuán)隊(duì)或組織達(dá)到既定目標(biāo)的過程。為了確??冃Я己茫乙庾R到首先需要對績效目標(biāo)有清晰的理解。這需要與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行明確而具體的溝通,確保每個(gè)人理解和認(rèn)同績效目標(biāo)。同時(shí),還需要建立可度量的績效指標(biāo),以便及時(shí)了解目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度,并采取相應(yīng)的調(diào)整策略。
    第三段:建立有效的績效評估機(jī)制(240字)
    績效評估是管理績效的重要環(huán)節(jié)。我的經(jīng)驗(yàn)是,在建立績效評估機(jī)制時(shí),必須公平、透明和準(zhǔn)確。我在過去的項(xiàng)目中發(fā)現(xiàn),定期舉行績效評估會議是一種非常有效的方式。通過及時(shí)的面對面溝通,可以討論目標(biāo)的達(dá)成情況,并為團(tuán)隊(duì)成員提供具體的建議和改進(jìn)建議。此外,為了確保評估的公正性,需要制定明確的評估標(biāo)準(zhǔn)和權(quán)重,并考慮到不同人員的特點(diǎn)和職責(zé)。
    第四段:激勵與獎勵管理(240字)
    盡管建立了有效的績效評估機(jī)制,但只有評估表現(xiàn)良好的員工是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。激勵與獎勵是激發(fā)員工潛力并保持高績效的關(guān)鍵因素。我發(fā)現(xiàn),激勵和獎勵應(yīng)該是多樣化、個(gè)性化和及時(shí)的。有時(shí)一個(gè)簡單的贊揚(yáng)或鼓勵的話語就能激發(fā)員工的積極性。此外,提供具體的獎勵和激勵措施,如晉升、獎金、培訓(xùn)機(jī)會等,也能有效地提高員工的工作動力。
    第五段:持續(xù)改進(jìn)與學(xué)習(xí)(360字)
    管理績效是一個(gè)不斷迭代和改進(jìn)的過程。我體會到要保持績效的持續(xù)提升,就需要持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)。我鼓勵團(tuán)隊(duì)成員積極參與工作場所培訓(xùn)和外部學(xué)習(xí)機(jī)會,以提高他們的技能和知識。同時(shí),定期召開團(tuán)隊(duì)分享會議,傳播最佳實(shí)踐,促進(jìn)相互學(xué)習(xí)與成長。除此之外,我還通過與同行業(yè)或相關(guān)領(lǐng)域的專家進(jìn)行交流,了解行業(yè)最新動態(tài)和最佳實(shí)踐,將其應(yīng)用到團(tuán)隊(duì)管理中。
    結(jié)論(120字)
    通過不斷的實(shí)踐與總結(jié),我深刻認(rèn)識到管理績效對于團(tuán)隊(duì)和組織的成功至關(guān)重要。對于績效管理,首先要理解績效目標(biāo),建立有效的評估機(jī)制,為團(tuán)隊(duì)提供適當(dāng)?shù)募詈酮剟?,并持續(xù)改進(jìn)與學(xué)習(xí)。希望這些心得體會能夠?qū)ψx者在實(shí)踐中提升管理績效起到一定的指導(dǎo)作用。
    績效管理的體會感受篇三
    管理績效對于一個(gè)組織的發(fā)展至關(guān)重要。作為一名管理者,我從事了多年的管理工作,對管理績效有了一些深刻的認(rèn)識。在這篇文章中,我將分享一些關(guān)于管理績效的心得體會。首先,我將從建立明確的目標(biāo)開始討論。其次,我將談?wù)勅绾渭顔T工達(dá)到目標(biāo)。接著,我將探討如何評估員工的績效。然后,我將討論如何提供及時(shí)的反饋和指導(dǎo)。最后,我將強(qiáng)調(diào)建立學(xué)習(xí)和改進(jìn)的文化的重要性。
    首先,建立明確的目標(biāo)對于管理績效來說至關(guān)重要。作為管理者,我們必須清楚地知道組織的目標(biāo)是什么,以及我們的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該為之努力。一個(gè)明確的目標(biāo)能夠幫助員工們明確他們的方向,從而更有動力地工作。同時(shí),一個(gè)明確的目標(biāo)也能夠幫助管理者更好地指導(dǎo)員工,并監(jiān)督他們的工作進(jìn)展。我發(fā)現(xiàn),當(dāng)團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都明確了目標(biāo)并為之努力時(shí),組織的績效往往更好。
    其次,激勵員工達(dá)到目標(biāo)也是管理績效的關(guān)鍵因素之一。激勵是管理者最重要的任務(wù)之一,因?yàn)樗苯佑绊懼鴨T工的工作動力和績效水平。作為管理者,我們應(yīng)該了解每個(gè)員工的需求和激勵因素,并根據(jù)這些因素來制定激勵計(jì)劃。這可能包括提供獎勵和認(rèn)可,提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會,以及建立良好的工作環(huán)境。通過適當(dāng)?shù)募畲胧?,我們可以激發(fā)員工的工作熱情,并推動他們努力工作以達(dá)到目標(biāo)。
    接著,評估員工的績效是管理績效過程中的重要一環(huán)。評估員工績效可以幫助管理者識別員工的優(yōu)點(diǎn)和不足,進(jìn)而進(jìn)行針對性的培訓(xùn)和發(fā)展。評估還可以幫助管理者了解組織績效的整體情況,并做出相應(yīng)的調(diào)整。在進(jìn)行績效評估時(shí),我經(jīng)常使用多種評估工具,如360度反饋、績效評分和目標(biāo)達(dá)成度評估。這些評估工具可以幫助我更全面地了解員工的表現(xiàn),并提供有針對性的反饋和指導(dǎo)。
    然后,提供及時(shí)的反饋和指導(dǎo)對于管理績效來說也非常重要。當(dāng)員工完成任務(wù)時(shí),他們需要及時(shí)知道自己的表現(xiàn)如何,以便能夠及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。作為管理者,我們應(yīng)該定期與員工進(jìn)行溝通,提供具體而有用的反饋,并給出改進(jìn)的建議。這樣,員工們可以更好地了解自己的強(qiáng)項(xiàng)和改進(jìn)的方向,并有機(jī)會提高自己的績效水平。
    最后,建立學(xué)習(xí)和改進(jìn)的文化對于管理績效至關(guān)重要。作為一個(gè)組織,我們不能停留在現(xiàn)有的績效水平上,而是應(yīng)該不斷追求卓越。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我們需要建立一個(gè)鼓勵員工學(xué)習(xí)和改進(jìn)的文化。這可以通過提供培訓(xùn)和發(fā)展的機(jī)會,鼓勵員工參與學(xué)習(xí)和分享經(jīng)驗(yàn),以及及時(shí)實(shí)施改進(jìn)計(jì)劃來實(shí)現(xiàn)。通過建立學(xué)習(xí)和改進(jìn)的文化,組織可以不斷提高自己的績效水平,并實(shí)現(xiàn)持續(xù)的發(fā)展。
    綜上所述,管理績效對于組織的發(fā)展至關(guān)重要。通過建立明確的目標(biāo),激勵員工,評估績效,提供反饋和指導(dǎo)以及建立學(xué)習(xí)和改進(jìn)的文化,我們可以有效地管理績效,提高組織的績效水平。作為一名管理者,我深刻認(rèn)識到管理績效的重要性,并將繼續(xù)努力讓我的團(tuán)隊(duì)在績效管理方面取得更好的成績。
    績效管理的體會感受篇四
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    最近,領(lǐng)導(dǎo)要求我草擬一個(gè)關(guān)于稿件的績效管理辦法。在思考和制定辦法的過程中,鍛煉了自己,也使我對績效管理有了更加深入的認(rèn)識,同時(shí)也體會到咱們公司績效管理制定的來之不易,從而讓我好好執(zhí)行好好遵守咱們公司的規(guī)章?,F(xiàn)在很榮幸將我在這個(gè)過程中的一些心得同大家分享。
    首先,績效管理要重視員工的自我主動性。應(yīng)從激勵著眼,純粹為完成指標(biāo)采用績效考核單純扣分是最簡單的形式。趕鴨子上轎的做法也是不可取,其結(jié)果也只能適得其反。一個(gè)好的激勵措施能使人主動的去完成任務(wù),充分發(fā)揮自己的主觀能動性。例如:在制定稿件獎勵措施的時(shí)候,我會考慮制定每發(fā)表一篇加貳分的獎勵,這樣可以激勵員工努力改善自己的績效成績而努力。
    其次,要想得到什么就考核什么。例如:我期望的是每人都能完成一份稿件,我就會考慮在績效管理--------里面考核這一項(xiàng)。而對于公司來說就是業(yè)績指標(biāo),就像咱們公司的kpi指標(biāo)。這能夠反映公司戰(zhàn)略要求、近期業(yè)績目標(biāo)、公司和部門的工作重點(diǎn)以及企業(yè)急需解決的問題。公司想要達(dá)到這個(gè)目標(biāo)就會相應(yīng)在績效管理中規(guī)定此項(xiàng)內(nèi)容加以評估。另外考核還應(yīng)全方位,多角度。一方面可以掌握員工的整體績效,另一方面還可以鼓勵員提高學(xué)習(xí)熱情和適應(yīng)性。
    再次,在制定績效管理的時(shí)候還應(yīng)該多征求員工意見,使他們都能參與到其中來,一來可以使績效制定不至于產(chǎn)生過大偏差,而導(dǎo)致員工的抵觸情緒,二來員工以管理制定者的身份參與其中,融進(jìn)了自己的意愿,能真正體現(xiàn)自己的利益,從而認(rèn)真遵守執(zhí)行。
    最后,績效計(jì)劃完成之后如何讓員工一直保持執(zhí)行的積極性,將執(zhí)行變?yōu)樽约旱穆殬I(yè)習(xí)慣,這就需要通過績效考核不斷強(qiáng)化,通過考核看看是不是按照計(jì)劃做了,是不是完成了每個(gè)階段的績效目標(biāo);對執(zhí)行者采取加分的獎勵,對不執(zhí)行者進(jìn)行扣分的懲罰,只有這樣才能使保證整個(gè)績效管理的健康發(fā)展。
    績效管理是一把雙刃劍,恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用可以激發(fā)員--------工的斗志,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,但一旦運(yùn)用不得當(dāng),就會產(chǎn)生相反的結(jié)果。“三個(gè)和尚”在經(jīng)歷了沒有水的痛苦后,認(rèn)識到現(xiàn)階段發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量更重要。
    總之,績效管理體系必須有具體明確的目標(biāo),也就是真正搞清楚“績效管理為什么”的時(shí)候,才能發(fā)揮真正的作用。
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    績效管理的體會感受篇五
    “工作就意味著責(zé)任,責(zé)任成就人生”,這是陳浩老師培訓(xùn)的《打造高績效團(tuán)隊(duì)》的開場白,通過這兩天來的學(xué)習(xí)讓我深有感觸。他讓我明白學(xué)習(xí)不是為了知道而是為了做到。無論自己所做的是什么樣的工作,只要盡職盡責(zé)地去把它做好,所做的事情就是充滿意義的,人生也如此。
    這次的學(xué)習(xí)培訓(xùn),本來以為是團(tuán)隊(duì)高層的領(lǐng)導(dǎo)者才需要掌握的管理知識,學(xué)習(xí)之后有了新的認(rèn)識,其實(shí)我們不同級別不同崗位的員工都是團(tuán)隊(duì)的建設(shè)者。打造一個(gè)高績效的團(tuán)隊(duì)是每個(gè)企業(yè)都想要的,只有每個(gè)員工都明白了高績效團(tuán)隊(duì)是如何打造的,是如何管理和運(yùn)作的.,這樣員工我們才知道自己應(yīng)該干什么,應(yīng)該怎么做,才能各司其職,更好的完成本職工作,更好的去完成領(lǐng)導(dǎo)交待的每項(xiàng)任務(wù)和整體目標(biāo)的達(dá)成。
    經(jīng)常聽大家說:“今天工作不努力,明天努力找工作”,當(dāng)時(shí)聽了只是笑笑而已。其實(shí),這句話里面,是存在一個(gè)負(fù)責(zé)任和不負(fù)責(zé)任的因果關(guān)系。陳浩老師也說過只有辛辛苦苦的工作,才能舒舒服服的生活,同樣也在告訴我,要對你的工作負(fù)責(zé),就是對你的人生負(fù)責(zé)。對于本職工作,要做一個(gè)有責(zé)任感的導(dǎo)游,每天上班之前,要認(rèn)真檢查自己的腰麥?zhǔn)欠衲軌蛘J褂靡约皡⒂^所到各處的儀器是否正常運(yùn)行,把發(fā)現(xiàn)的故障排除在上班前,在工作中面對客人提出的各種疑惑,無論是該解決的還是不該解決的,只要是客人提出疑惑,我們就應(yīng)該及時(shí)解決,這就是對工作負(fù)責(zé)任的表現(xiàn),讓客人對我們酒莊留下好的印象。
    不管我們從事的是多么平凡、雜陳的工作。都要具備崇高的責(zé)任心和高度的工作責(zé)任感,只有這樣,才能把工作做到最好。工作無所謂崇高,真正崇高的是我們對工作的態(tài)度。
    要有奉獻(xiàn)精神。一分耕耘,一分收獲,當(dāng)你加入這個(gè)團(tuán)隊(duì),就要為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)自己積極的、正向的能量,促使團(tuán)隊(duì)發(fā)展壯大。團(tuán)隊(duì)是每個(gè)個(gè)體的總和,需要發(fā)揮集體中每個(gè)個(gè)體的智慧和長處,發(fā)展壯大團(tuán)隊(duì)的力量,個(gè)體通過團(tuán)隊(duì)校正自己的行為,提高工作能力,二者協(xié)調(diào)發(fā)展,相得益彰。如果將團(tuán)隊(duì)比作一顆大樹的樹干,個(gè)體是大樹的枝葉,只有樹干營養(yǎng)充沛,生命力旺盛,枝葉才能有所依托,茁壯成長。
    通過學(xué)習(xí)《打造高績效團(tuán)隊(duì)》使我深刻認(rèn)識到每個(gè)人只有銳意進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn),把自己融入團(tuán)隊(duì),奉獻(xiàn)自己,才能展現(xiàn)出自己的才華與精神風(fēng)貌。
    績效管理的體會感受篇六
    說句心里話,我覺得剛開始的時(shí)候,我自己感覺對這個(gè)(績效項(xiàng)目)是不太喜歡的,我一天忙得很但有的很閑。我的心里很不平衡。通過我局今天學(xué)習(xí)北京奕和勝公司的績效管理到了現(xiàn)在,我才感覺到績效管理要重視職工的自我主動性。應(yīng)從激勵著眼,純粹為完成指標(biāo)采用績效考核單純扣分是最簡單的形式。趕鴨子上轎的做法也是不可取,其結(jié)果也只能適得其反。一個(gè)好的激勵措施能使人主動的去完成任務(wù),充分發(fā)揮自己的主觀能動性。例如:在專管員管戶上,管戶多扣分多、不管戶的扣不著,工作干得越多扣的月多??己说穆毮芸剖铱鄄坏椒?,建立完善的績效考核制度,又如何做到真正意義上的公正、公平,是我們希望的。
    過程一定要公正、合理。公開很重要,不能夠黑箱作業(yè)。把每個(gè)職工的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)很明確地告訴他,到年底,要做考評,職工自己先打自己的考評這樣出來的結(jié)果,是應(yīng)該比較公正、合理的。另外,職工一定要讓他干他喜歡的工作他能干多少?一定要和職工談,他對他的結(jié)果要負(fù)完全的責(zé)任。做了這些事情后,到時(shí)候你做不出來,你不能怪你的領(lǐng)導(dǎo),你要負(fù)責(zé)任的。我們直接跟他年底獎金及每月的工資考核獎掛鉤。,把職工個(gè)人的生涯目標(biāo)跟績效結(jié)合在一起。后一點(diǎn),一定要簡單易用。
    區(qū)地稅局績效管理運(yùn)行兩年來,在管理創(chuàng)新、征收管理、納稅服務(wù)等方面都取得了明顯的提高。為了進(jìn)一步完善績效管理工作,更好地發(fā)揮它應(yīng)有的作用,xx區(qū)地稅局聘請了北京奕和勝管理咨詢公司的人員指導(dǎo)完善績效管理工作。
    20xx年2月12日上午,xx區(qū)地稅局在分局四樓會議舉辦了績效管理知識培訓(xùn),全體人員參加了此次培訓(xùn),培訓(xùn)由北京亦和勝管理咨詢公司董平高級咨詢師進(jìn)行講釋,培訓(xùn)采用課件形式,介紹了組織機(jī)構(gòu)績效管理體系的相關(guān)基礎(chǔ)知識,涵蓋了績效管理的觀念、相關(guān)操作的程序、技巧等,配合生動的圖片加以說明,運(yùn)用通俗易懂的語言將績效管理過程中的關(guān)鍵知識點(diǎn)概括總結(jié)。培訓(xùn)通過互動,使廣大稅干對績效管理有了進(jìn)一步的認(rèn)識。在今后工作中希望稅干能結(jié)合以往的績效考核經(jīng)驗(yàn),通過理論與實(shí)踐的結(jié)合,操作與理念的相互滲透,不斷提高大家的績效管理能力。
    我局績效管理運(yùn)行中還存在著許多問題。如:管理者與被管理者缺乏必要的溝通、稅干對自己的工作目標(biāo)如何完成沒有很好的認(rèn)識、對績效結(jié)果不能得到充分評價(jià),使下一考核期同一扣分問題重復(fù)出現(xiàn)、績效結(jié)果的運(yùn)用上還僅停留在獎金的分配等現(xiàn)象。這都需要不斷解決、完善績效管理體系??冃Ч芾硪凑铡伴_放、自我完善、自我循環(huán)”的原則,繼續(xù)完善績效管理辦法,不斷提升績效管理水平,繼續(xù)探索績效管理與干部評價(jià)、選擇、任用的結(jié)合點(diǎn),建立起持續(xù)、改進(jìn)、提高稅干能力的績效管理機(jī)制,實(shí)現(xiàn)每個(gè)稅干與組織的共同發(fā)展。
    通過學(xué)習(xí)使我懂得,績效管理就是要以人為出發(fā)點(diǎn)和中心,重視稅干的參與,逐步完善激勵機(jī)制。重視激發(fā)和調(diào)動人的主動性、積極性、創(chuàng)造性,以實(shí)現(xiàn)人與組織的共同發(fā)展。我局現(xiàn)行的績效管理體制體現(xiàn)了物質(zhì)激勵、目標(biāo)激勵、參與激勵等。如:通過績效每月的績效獎金提高稅干的工作積極性,根據(jù)績效評估反映稅干的實(shí)際工作情況;通過目標(biāo)設(shè)定來激勵稅干,因?yàn)槟繕?biāo)能把人的需要轉(zhuǎn)變?yōu)閯訖C(jī),使人朝著一定的方向努力,并將自己的行為結(jié)果與既定的目標(biāo)相對照,及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和修正,從而實(shí)現(xiàn)目標(biāo);重視稅干的參與,從績效目標(biāo)的制定、績效計(jì)劃的形成、實(shí)施計(jì)劃過程中的信息反饋到績效評估、對評估結(jié)果的運(yùn)用以及提出新的績效目標(biāo)等,都有稅干的參與。這種參與式管理方式滿足了人獲得尊重的需要和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的需要,為我局創(chuàng)造了一種良好的工作氛圍。
    績效管理要廣泛利用現(xiàn)代信息技術(shù),充分開發(fā)和利用信息資源,提高績效管理運(yùn)行效率。提高對反饋信息的收集、處理、分析,實(shí)現(xiàn)管理決策的科學(xué)化。建立有效的績效評估制度,公平、公正的反映績效考評結(jié)果,不可使績效管理流于形式。
    我們在今后的工作中還要繼續(xù)完善績效管理運(yùn)行機(jī)制,將各種有效的方式應(yīng)運(yùn)到實(shí)際工作中,提高績效管理的作用。
    這一年在眨眼之間又過去了,作為一名行政主管,我的工作位置是要充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用。行政工作無小事,每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,從而影響到公司的形象。鑒于行政工作的重要性,我們行政人員都要養(yǎng)成遇事三思而后行,從不同的角度來考慮問題,處理問題。并在工作中飽含熱情?;仡欉@一年來的工作和學(xué)習(xí)情況,每天雖然也忙忙碌碌,可確實(shí)沒有做出令人驕傲的成績,下面我把這一年的工作向幫助和支持我的領(lǐng)導(dǎo)們、同事們做匯報(bào)如下:
    1、協(xié)助辦公室主任做好綜合、協(xié)調(diào)各部門工作和處理日常事務(wù);
    2、廚房的日常事務(wù):負(fù)責(zé)督促廚房中近百人工作餐,現(xiàn)在用餐人員包括項(xiàng)目部、售樓處、監(jiān)理公司人員、拆遷公司人員及不定人數(shù)、不定期外來辦事人員。督促廚房統(tǒng)計(jì)每天的晚上加班人數(shù)和需要用餐情況,負(fù)責(zé)廚房用食品、各類調(diào)料的購進(jìn)工作。督促廚房每周五進(jìn)行衛(wèi)生大掃除,把消毒做徹底,把廚房衛(wèi)生作為要事來抓。工作時(shí)統(tǒng)一著裝,要求他們每天著裝上崗并保證工作服的整潔,給用餐領(lǐng)導(dǎo)和員工以整潔、統(tǒng)一的工作形象。
    3、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)及各部門的對外接待工作:監(jiān)督廚房制定出接待標(biāo)準(zhǔn),在這一年中我們辦公室成功對外接待數(shù)次。無論是晚上還是中午的接待,無論是領(lǐng)導(dǎo)的客人還是各地來的合作單位的客人,我們都報(bào)以十二分的熱情,力爭把接待服務(wù)工作做完美。
    4、辦公區(qū)保潔的日常事務(wù)工作:統(tǒng)一保潔人員工裝,著工裝上崗。在8:30前,把公共區(qū)域和各科室進(jìn)行常規(guī)性衛(wèi)生打掃,還要定期進(jìn)行接待室的衛(wèi)生大掃除,必須保證我們工作環(huán)境的整潔。并負(fù)責(zé)清潔用品、用具的購進(jìn)工作。
    5、辦公用品的購進(jìn)和發(fā)放工作:每月28號前進(jìn)行各辦公室所缺辦公用品的收集,匯總后統(tǒng)一購進(jìn),在每月5號前進(jìn)行各辦公室的派發(fā),以保證工作人員的正常使用。
    6、保安員的日常管理:負(fù)責(zé)項(xiàng)目辦公區(qū)保安員的日常工作,在崗情況,隨時(shí)指出他們在工作中的漏洞,提出對他們每天的工作要求,以確保下班以后辦公區(qū)的安全。
    7、負(fù)責(zé)售樓處保潔人員所用保潔用品的購置和領(lǐng)用工作。
    8、負(fù)責(zé)了新售樓處使用前的準(zhǔn)備工作,進(jìn)行新售樓處、新樣板間衛(wèi)生及所需辦公用品、物品的購置,在4月20日聯(lián)系人員協(xié)助銷售部搬入新售樓處。協(xié)助銷售部進(jìn)行了清理。
    9、負(fù)責(zé)進(jìn)行了項(xiàng)目辦公區(qū)的2個(gè)功能室前后2次的改造工作,期間安排人員騰空所裝物品,聯(lián)系施工單位,一共用了10天的時(shí)間改出了4間獨(dú)立的辦公室,又進(jìn)了辦公家具,具備了辦公使用的功能。
    10、負(fù)責(zé)配合司機(jī)班班長的日常司機(jī)調(diào)度,車輛的合理安排使用工作,督促司機(jī)日常工作,叮囑司機(jī)對車輛的衛(wèi)生、保養(yǎng)和日常維護(hù)工作。
    11、負(fù)責(zé)項(xiàng)目辦公區(qū)及售樓處的一切維修、維護(hù)工作:空調(diào)的日常維修、男女衛(wèi)生間的潔具有損壞后的維修,廚房、用具的維修;所有辦公室的復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)的加墨、維修等。
    12、配合公司的大型企業(yè)文化宣傳工作:登山踏青活動;各節(jié)假日的福利品發(fā)放工作;各期刊物的接收、各科室發(fā)放、外地的郵局郵寄工作;員工拔河比賽工作。
    1、自身的學(xué)習(xí)抓的不夠,在新的一年里我要努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),通過多看、多學(xué)習(xí),積極主動做好辦公室主任的參謀,做好辦公室主任的助手,抓好日常管理工作。
    2、與領(lǐng)導(dǎo)、部門、同事之間溝通協(xié)調(diào)的不夠,還需進(jìn)一步加強(qiáng)交流,以提高工作效率。
    3、在服務(wù)的主動性方面還很欠缺,在未來的一年我要把主動服務(wù)作為我日常服務(wù)工作中不可或缺的一個(gè)重要部分。
    各部門都要有加強(qiáng)溝通的意識,時(shí)時(shí)溝通,事事溝通,這樣不但會提高各配合部門的工作效率,還可避免給其他部門帶來工作上的麻煩。每個(gè)人取得的成績都離不開團(tuán)隊(duì)的支持,我們行政人員雖少但個(gè)個(gè)優(yōu)秀,大家各盡其責(zé),在自己的工作崗位上出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團(tuán)隊(duì)感到驕傲,另外我還要感謝公司給予我們的一切!在未來的一年,我作為公司行政人員在此表態(tài):報(bào)以熱情,以為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)為第一宗旨,認(rèn)認(rèn)真真做好每一項(xiàng)工作,為公司的發(fā)展盡我微薄之力!
    績效管理的體會感受篇七
    管理績效是一個(gè)組織中重要的環(huán)節(jié),它可以衡量員工的工作表現(xiàn),幫助組織達(dá)成目標(biāo)。在我長時(shí)間的管理實(shí)踐中,我深深意識到了管理績效的重要性,并從中獲得了一些寶貴的體會和心得。本文將從設(shè)定目標(biāo)、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)、提供反饋、激勵激勵和持續(xù)改進(jìn)五個(gè)方面,探討管理績效心得體會。
    首先,設(shè)定明確的目標(biāo)是管理績效的基礎(chǔ)。只有明確的目標(biāo)才能對員工進(jìn)行準(zhǔn)確的評估。在設(shè)定目標(biāo)時(shí),我會和員工進(jìn)行充分的溝通,確保雙方對目標(biāo)的理解一致。同時(shí),目標(biāo)要具體、可衡量和可達(dá)到,這樣才能為員工提供明確的方向和動力。在設(shè)定目標(biāo)的過程中,員工的參與和反饋也十分重要。我會尊重員工的意見和想法,使他們能夠更好地理解和接受目標(biāo),增強(qiáng)目標(biāo)的可行性。
    其次,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作意識是管理績效的重要一環(huán)。一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)是績效管理的基石,只有團(tuán)隊(duì)成員相互協(xié)作、互相支持,才能共同實(shí)現(xiàn)績效目標(biāo)。我通過定期團(tuán)隊(duì)會議、團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動等方式,營造積極向上的團(tuán)隊(duì)氛圍。同時(shí),我也鼓勵團(tuán)隊(duì)成員分享經(jīng)驗(yàn)和知識,促進(jìn)彼此之間的學(xué)習(xí)和成長。通過培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作意識,我發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的績效顯著提升,員工對工作的積極性也大大增加。
    第三,提供及時(shí)有效的反饋對于管理績效至關(guān)重要。我始終堅(jiān)持定期與員工進(jìn)行績效評估,及時(shí)給予他們準(zhǔn)確的反饋。這種反饋不僅可以幫助員工了解自己的工作表現(xiàn),還可以針對問題提出具體的改進(jìn)措施。我會用積極的語言和方式進(jìn)行反饋,以免傷害員工的自尊心。同時(shí),我也鼓勵員工自我評估和自我反思,以更好地提高個(gè)人績效,并與員工共同制定改進(jìn)計(jì)劃。
    第四,激勵是管理績效的重要手段之一。在激勵員工時(shí),我會根據(jù)員工的不同需求和個(gè)人情況,采用不同的激勵方式。有的員工更注重物質(zhì)激勵,我會給予他們合理的薪酬和獎勵;有的員工更注重成長和發(fā)展,我會提供培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會;有的員工更注重工作環(huán)境和氛圍,我會創(chuàng)造良好的工作氛圍和文化。激勵措施的選擇要與員工的表現(xiàn)和目標(biāo)相匹配,這樣才能真正激發(fā)員工的工作熱情和積極性。
    最后,不斷改進(jìn)是管理績效的持續(xù)任務(wù)。在管理績效過程中,我時(shí)刻關(guān)注員工表現(xiàn)和團(tuán)隊(duì)績效,并進(jìn)行持續(xù)的改進(jìn)。我通過定期的績效評估和分析,發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)采取措施解決。同時(shí),我也鼓勵員工提出改進(jìn)意見和建議,共同推動績效的不斷提升。持續(xù)改進(jìn)是一個(gè)循環(huán)的過程,只有不斷適應(yīng)變化和完善自身,才能更好地管理績效,推動組織的發(fā)展。
    綜上所述,管理績效是組織中不可或缺的一環(huán),它可以幫助組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo),提高員工的工作表現(xiàn)。通過設(shè)定明確的目標(biāo)、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作意識、提供及時(shí)有效的反饋、合理激勵員工和持續(xù)改進(jìn),我深刻體會到了管理績效的重要性。作為一名管理者,我會不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提升自身的管理績效水平,為組織的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
    績效管理的體會感受篇八
    .8.10-11日在人力資源部的組織下開展了績效管理課程的培訓(xùn),讓我對績效管管理困惑得到了相應(yīng)的理解。本次培訓(xùn)收益得到績效管理的理念,認(rèn)識績效管理的重要性,學(xué)習(xí)績效管理的方法和工具,進(jìn)行實(shí)際安全演練,實(shí)踐績效管理的'方法和技巧。
    關(guān)鍵是在績效管理過程中,通過對員工個(gè)人績效的管理,展示員工對本職工作的認(rèn)識,對不足之處進(jìn)行改進(jìn),找出班組優(yōu)秀人員,以此為榜樣,調(diào)動全體員工的工作積極性和工作責(zé)任心。
    從此,通過績效管理培訓(xùn)課程的了解,改變了以前對績效管理認(rèn)識,績效不中為了考核而做,不是為了考核員工而作;而是企業(yè)為了發(fā)展,面對市場競爭和人力管理方面所必須做出的一項(xiàng)工作。才能保證企業(yè)在當(dāng)今社會激烈競爭中得到發(fā)展。
    績效管理培訓(xùn)心得體會
    績效管理的體會感受篇九
    績效管理是現(xiàn)代企業(yè)管理中的一項(xiàng)重要內(nèi)容,因?yàn)檫@對于企業(yè)提高績效、改善績效評價(jià)、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)以及提高員工的績效意識等方面都有著關(guān)鍵性的影響。為了更好地理解績效管理的意義,我閱讀了《績效管理》一書,下面是我的心得體會。
    第二段:績效管理的定義
    績效管理是一種透過設(shè)定、管理、評估、反饋和獎賞來達(dá)到有效性和效率的管理方法。這種方法以企業(yè)目標(biāo)的全面質(zhì)量為基礎(chǔ),著重管理員工的績效、能力、素質(zhì)、動機(jī)和需求??冃Ч芾硭P(guān)注的是員工的工作表現(xiàn),而不是員工的個(gè)人特點(diǎn)和性格。
    第三段:績效管理的流程
    績效管理的流程包括確定工作職責(zé)和目標(biāo)、制定績效計(jì)劃、進(jìn)行績效評估、提供反饋和獎懲、調(diào)整和優(yōu)化績效管理機(jī)制等環(huán)節(jié)。在這個(gè)過程中,對于員工表現(xiàn)的評價(jià)必須要客觀、公正、標(biāo)準(zhǔn)化,同時(shí)需要充分體現(xiàn)員工的個(gè)人奮斗和成長努力。
    第四段:推行績效管理的重要性
    推行績效管理的優(yōu)勢在于可以提高員工的工作動力和積極性,增強(qiáng)員工對企業(yè)的認(rèn)同感和忠誠度,進(jìn)而提升企業(yè)的生產(chǎn)力和專業(yè)素質(zhì)。此外,績效管理可以對企業(yè)員工進(jìn)行有效的激勵和約束,避免在維持組織穩(wěn)定和職業(yè)道德上出現(xiàn)問題。
    第五段:結(jié)論
    績效管理對于現(xiàn)代企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要,需要領(lǐng)導(dǎo)者在推行該管理方法時(shí),考慮多方面的因素,包括企業(yè)發(fā)展階段、員工群體、績效管理目標(biāo)和績效管理方式等。只有這樣,在推行績效管理的過程中才能順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)的“贏得市場和人才雙贏”的目標(biāo)。
    績效管理的體會感受篇十
    績效管理是企業(yè)發(fā)展過程中的重要一環(huán),它關(guān)乎員工的工作表現(xiàn)、企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)以及利益的最大化。通過對績效管理的實(shí)踐和思考,我深有體會地認(rèn)識到,績效管理不僅僅是一種工具和制度,更是一種管理理念和文化。同時(shí),優(yōu)秀的績效管理需要領(lǐng)導(dǎo)者的堅(jiān)持和員工的支持與配合。下面我將從績效管理的重要性、個(gè)人績效管理、團(tuán)隊(duì)績效管理、有效的績效評估和挑戰(zhàn)與改進(jìn)這幾個(gè)方面分享我的心得體會。
    首先,績效管理的重要性不言而喻。在當(dāng)今激烈的市場競爭環(huán)境下,企業(yè)必須通過對員工績效的管理來提高整體業(yè)績和競爭力。只有通過合理的績效激勵機(jī)制和良好的績效評估體系,才能調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造力,進(jìn)而提高工作效率和質(zhì)量。從個(gè)人層面來看,績效管理可以幫助員工發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢和不足、明確工作目標(biāo)和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,以提升個(gè)人能力和成就感。因此,績效管理不僅直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展,同時(shí)也對個(gè)人的成長和發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。
    其次,個(gè)人績效管理是績效管理的基礎(chǔ)。個(gè)人績效管理是指個(gè)人根據(jù)自身工作目標(biāo)和角色職責(zé)進(jìn)行計(jì)劃、執(zhí)行和評估的過程。在個(gè)人績效管理中,首先需要明確工作目標(biāo)和關(guān)鍵績效指標(biāo),根據(jù)這些指標(biāo)進(jìn)行工作計(jì)劃和安排。同時(shí),要通過自我評估和反饋機(jī)制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決工作中的問題和困難,并及時(shí)調(diào)整工作策略,保證工作的順利進(jìn)行。此外,個(gè)人績效管理還需要培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣和自我激勵的能力,獨(dú)立完成工作任務(wù),并不斷提升個(gè)人能力和技能。
    團(tuán)隊(duì)績效管理也是績效管理的重要方面。團(tuán)隊(duì)績效管理是指通過合理的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和管理,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和績效的過程。在團(tuán)隊(duì)績效管理中,團(tuán)隊(duì)成員需要明確分工和角色,相互合作,協(xié)調(diào)工作進(jìn)度和資源,共同攻克工作難題。在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,領(lǐng)導(dǎo)者的角色尤為重要,他們需要設(shè)定明確的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和工作計(jì)劃,并激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和創(chuàng)造力,營造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍。同時(shí),有效的溝通和反饋機(jī)制也是團(tuán)隊(duì)績效管理的關(guān)鍵,它可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的信息交流和共享,及時(shí)解決問題和協(xié)調(diào)沖突,提高團(tuán)隊(duì)的協(xié)同能力和績效水平。
    績效評估是績效管理的重要環(huán)節(jié)。有效的績效評估可以客觀、公正地評估員工個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的工作表現(xiàn),為績效激勵和人才培養(yǎng)提供依據(jù)。在績效評估中,要確立合理的評估標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)體系,并進(jìn)行定期和及時(shí)的評估。同時(shí),績效評估要注重發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)潛力,并以成長為導(dǎo)向,給予員工合適的獎勵和培訓(xùn)機(jī)會,以促進(jìn)員工的成長和發(fā)展。此外,評估結(jié)果的及時(shí)反饋和對員工的關(guān)心和支持,也是績效評估的重要環(huán)節(jié),它可以增強(qiáng)員工的歸屬感和忠誠度,進(jìn)而激發(fā)他們的工作熱情和創(chuàng)造力。
    最后,面對績效管理的挑戰(zhàn)和改進(jìn),我們需要不斷調(diào)整和改進(jìn)績效管理的方法和制度。首先,要注重績效管理與育人相結(jié)合,更加關(guān)注員工的職業(yè)發(fā)展和能力提升。其次,要建立健全的績效管理流程和評估體系,保證績效評估的客觀公正。同時(shí),要加強(qiáng)與員工的溝通和關(guān)懷,傾聽員工的需求和反饋,及時(shí)解決工作中的問題和困擾,提高員工的工作滿意度和忠誠度。最后,要強(qiáng)化績效管理的激勵機(jī)制,并建立起有競爭力的績效獎勵制度,激發(fā)員工的工作動力和創(chuàng)造力。
    總之,績效管理是一個(gè)復(fù)雜而重要的工作,它需要領(lǐng)導(dǎo)者的堅(jiān)持和員工的支持與配合。通過對績效管理的實(shí)踐和思考,我深刻認(rèn)識到績效管理的重要性,以及個(gè)人和團(tuán)隊(duì)績效管理的關(guān)鍵要素和方法。只有不斷優(yōu)化和完善績效管理的制度和流程,才能更好地促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和員工的成長。
    績效管理的體會感受篇十一
    近期華為在國內(nèi)外的熱度不斷升溫,其人力資源管理是今日華為成功走向國際化的秘密武器,《華為績效管理法》一書讓我悟出了很多績效管理之道。
    任正非認(rèn)為“對人的能力進(jìn)行管理的能力才是企業(yè)的核心競爭力”,認(rèn)為”華為唯一可以依存的是人,認(rèn)真負(fù)責(zé)和管理有效的員工是華為最大的財(cái)富,員工在企業(yè)成長圈中處于重要的主動位置”,每次人力資源體系調(diào)整和改革,其實(shí)體現(xiàn)的都是在向職工的太平意識宣戰(zhàn),鞭策安于現(xiàn)狀、不思進(jìn)取、躺在功勞簿上睡大覺的員工。
    一個(gè)企業(yè)末位淘汰、自由雇傭、輪崗等,都是讓人動起來,活力起來,因?yàn)槎栊院托傅∈谴蠖鄶?shù)人的本性,只有通過一些合適的制度和方法,讓公司內(nèi)部始終保持活力,才是企業(yè)發(fā)展和成長之道。
    領(lǐng)導(dǎo)干部能上能下、人崗匹配、易崗易薪,這些原本就是現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)的基本做法、常見做法。市場化競聘、內(nèi)部競崗等方式,讓真正有能力做,有意愿做的干部擔(dān)當(dāng)起來,任期期滿或出現(xiàn)能力與目標(biāo)差距較大時(shí)即解聘或勸辭。
    崗位工資是大勢所趨,績效工資適度調(diào)整,保持不同人員的薪酬水平有適度的市場競爭性和內(nèi)在一致性,當(dāng)然也需要有適當(dāng)?shù)目己朔椒ā?BR>    績效管理的體會感受篇十二
    績效管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成部分,它通過制定目標(biāo)、評估績效、反饋結(jié)果等步驟,提高員工的工作效率和組織的競爭力。閱讀《績效管理》一書,讓我有了更深刻的認(rèn)識和體會。
    第一段:對績效管理的認(rèn)識
    績效管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成部分,它是一種基于目標(biāo)的管理方式,通過明確員工的工作目標(biāo)和期望,讓員工清楚地知道自己的職責(zé)和工作重心,同時(shí)也能夠更好地反映員工的工作成果。績效管理的最終目的是提高員工的工作效率和組織的競爭力,在市場競爭中取得更多的優(yōu)勢。
    第二段:績效管理的步驟
    績效管理通常包括以下步驟:制定目標(biāo)、評估績效和反饋結(jié)果。制定目標(biāo)是通過與員工協(xié)商確定工作目標(biāo)和行動計(jì)劃,讓員工清晰地知道自己的目標(biāo)和任務(wù),評估績效是按照預(yù)先設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)進(jìn)行任務(wù)完成度、工作質(zhì)量、工作態(tài)度等方面的考核,并相應(yīng)地記錄數(shù)據(jù)或給出評分,反饋結(jié)果是盡快將績效考核的結(jié)果及時(shí)反饋給員工,讓員工知道自己的成績和不足,為員工的進(jìn)一步發(fā)展和提高提供指導(dǎo)和幫助。
    第三段:績效管理對企業(yè)的重要性
    績效管理對企業(yè)的重要性不可忽視。首先,績效管理可以有效提高員工的工作效率和生產(chǎn)效率,為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值;其次,績效管理可以協(xié)助企業(yè)合理分配資源,有針對性地提高管理效能;最后,績效管理可以促進(jìn)員工對于工作任務(wù)的主動性和積極性,增強(qiáng)員工的責(zé)任感和歸屬感,進(jìn)一步提高組織整體競爭力。
    第四段:績效管理面臨的困難與挑戰(zhàn)
    績效管理雖然可以有效提高員工的工作效率和生產(chǎn)效率,但面臨著各種各樣的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。首先,實(shí)施績效管理需要耗費(fèi)大量的時(shí)間和精力,需要各個(gè)環(huán)節(jié)具有高效性和嚴(yán)謹(jǐn)性;其次,績效管理存在著不能完全準(zhǔn)確反映員工績效的潛在風(fēng)險(xiǎn),這需要企業(yè)在實(shí)施過程中加強(qiáng)數(shù)據(jù)的收集和評估,充分保證績效管理的科學(xué)性和準(zhǔn)確性;最后,績效管理需要充分考慮員工個(gè)性化、差異性,績效管理過程中需要合理尊重員工的個(gè)人發(fā)展和工作需求。
    第五段:結(jié)語
    《績效管理》這本書讓我深入地了解和意識到了績效管理在現(xiàn)代企業(yè)管理中的重要性,同時(shí),也為實(shí)施績效管理提供了不少實(shí)踐的方法和技巧。在實(shí)際工作中,我們應(yīng)該始終堅(jiān)持“以人為本”的理念,注重員工的個(gè)性化和差異性,高效地實(shí)施績效管理,為企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步提供更加有力的支撐。
    績效管理的體會感受篇十三
    最近總是聽到朋友在談他們的公司和主管的管理方式,有的是抱怨,有的是無奈。
    我自己作為一名中層經(jīng)理,既要管理員工,也要受到更高級別經(jīng)理的管理,因此對于績效管理深有體會:做一名另下屬敬和服的主管真不容易。如果不能以身作則,威信難以樹立;如果不能建立信任,所有的管理都是空談。
    同時(shí),最近我也在開始幫助公司考慮績效管理的初步方案。績效管理是人力資源管理的核心,做方案容易,但是要有效果難。因此在此談?wù)勛约旱挠^點(diǎn),也算是自己的一種嘗試。
    對于多數(shù)公司而言,大多數(shù)員工并不能感受到績效管理的價(jià)值所在。
    問題的根源在我看來是由于大多數(shù)績效管理系統(tǒng)的使用目的出錯(cuò)。要么依靠管理者的獨(dú)斷獨(dú)裁,要么僅僅是一種例行公事,亦或作為取得解雇某個(gè)員工的必需證據(jù)。
    我覺得績效系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)用來培養(yǎng)和發(fā)展員工—而非評估他們。
    在公司,決定員工工作成敗的關(guān)鍵基于:即經(jīng)理和員工應(yīng)當(dāng)共同工作,如團(tuán)隊(duì)伙伴一般,兩人均對員工的績效水平負(fù)責(zé)。
    而這種工作中的伙伴關(guān)系應(yīng)從建立彼此信任的關(guān)系開始。
    當(dāng)員工得知你真心在幫助他們的'時(shí)候,他們也會反過來支持你。
    我們要要關(guān)心自己的員工。要坦誠地對待他們。要幫他們樹立責(zé)任心。要讓他們獨(dú)立負(fù)責(zé)。
    在這種關(guān)系里存在著很多信任和尊重,之后才會出現(xiàn)關(guān)心和坦誠。
    如果你和員工之間的關(guān)系還不夠,那么這時(shí)候若要進(jìn)行有挑戰(zhàn)性的對話,如批評,就會演變成一種攻擊,從而造成對員工的傷害。
    但是假如你在對員工的感情投資充分的前提下,那么員工就很容易感到你對他們并無惡意,你通過看似強(qiáng)硬的對話,如批評,所要傳達(dá)給他們的是關(guān)愛和幫助。
    在公司內(nèi),員工并不能確定上司對自己是否存有惡意。員工必須信任上司。但前提是,經(jīng)理們舍棄對員工的評分,而轉(zhuǎn)為輔導(dǎo)和幫助他們獲得好的績效成績。
    有效的績效管理的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):
    1.首先是績效規(guī)劃,建立目標(biāo)和績效考核標(biāo)準(zhǔn)。
    假如員工不清楚目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),他們?nèi)绾稳?shí)現(xiàn)?假如員工沒有清晰的目標(biāo),他們就只會干坐著或直接放棄,雖然人在公司,可是并不能盡全力工作,因?yàn)樗麄儾涣私庠撟鲂┦裁础?BR>    2.其次是員工輔導(dǎo)。
    這是指經(jīng)理觀察員工的績效表現(xiàn),表揚(yáng)或必要時(shí)的重新指導(dǎo)。
    3.最后是績效評估,等同于回顧和學(xué)習(xí)。
    這時(shí)你該坐下來,和員工回顧過去一段時(shí)間的績效表現(xiàn)。
    績效管理并不應(yīng)作為季度末或者年終評估的工具。相反地,它應(yīng)當(dāng)貫徹在每日、每周和每月中使用,指導(dǎo)經(jīng)理和下屬員工共同工作,幫他們?nèi)〉昧己玫目冃А?BR>    當(dāng)主管幫員工取得工作勝利,公司和員工雙方面都有得益。
    當(dāng)員工擁有清晰的目標(biāo),有意義的工作,以及每日的支持,他們的工作意愿將受到鼓勵。這意味著員工在工作中所做的事對他們本身就存在價(jià)值,他們覺得自己每天都為這個(gè)公司帶來改變,他們本身都獲得發(fā)展。
    這最終讓員工獲得一種強(qiáng)烈的歸屬感。員工來這里工作,感到自己屬于這里。當(dāng)員工覺得自己能帶來改變時(shí),他們就會愛上這種歸屬感。
    當(dāng)員工想留在一個(gè)地方,他們留的越久,就會想方設(shè)法地回報(bào)所在的組織,而且他們自身也獲得發(fā)展。員工的保留率和創(chuàng)造性都會得到提高。
    最后,用老子的一段話來結(jié)束吧:太上,不知有之。其次,親而譽(yù)之。
    其次,畏之。其次,侮之!