無論是學(xué)習(xí)、工作還是生活,制定合理的計劃都能夠提高效率和達成目標(biāo)的可能性。如何在計劃中合理分配任務(wù)和資源?以下是小編為大家準(zhǔn)備的一些關(guān)于計劃的案例分析和經(jīng)驗總結(jié),請大家共同學(xué)習(xí)和分享。
會計的個人工作計劃和目標(biāo)篇一
新年伊始,前任會計褚大姐退休,我重新回到了會計崗位,雖然是一名老會計,但因為之前做的都是企業(yè)會計,事業(yè)會計對我來說是一個新的領(lǐng)域,什么都得從零開始,這一年的工作中,經(jīng)常會遇到這樣或那樣的問題,我所在的三個單位的領(lǐng)導(dǎo)都給予了我支持和理解,鄒主任和張會計給予了我很多無私幫助和熱心指導(dǎo),為此我非常慶幸工作在一個團結(jié)互助的集體里,在此,我對給予我?guī)椭椭С值母魑活I(lǐng)導(dǎo)和同事深表謝意。
xx年,留給我最深的記憶用一個字概括就是“累”,勞心也勞力,我是新手,出納杜佳妮也跟我一樣從零開始,我倆這一年都很累,邊干邊學(xué),邊學(xué)邊干。做企業(yè)會計時,覺得事業(yè)會計太簡單了,就那么幾個科目,不象企業(yè)會計科目一大堆,等我自己深入進來時卻覺事業(yè)會計太過瑣碎,比企業(yè)會計繁復(fù)得多,尤其是我們這種小單位“麻雀雖小,五臟俱全”,會計不僅要做好會計工作,還要做統(tǒng)計工作、勞資工作,相對來說企業(yè)分工比較細,會計只要做好你本崗位的工作就好,工作量在平常的日常工作中一點一點地完成。事業(yè)單位會計則臨時性工作太多,不同的部門會要求你填報不同的報表,而且時效性比較強,這些報表不是簡單的填幾個數(shù)就成,你必須做大量的數(shù)理統(tǒng)計工作。這些工作別人是看不到的,只有具體做工作的人才知其中甘苦。一個單位還好說,幾個單位就讓人感覺有點手忙腳亂了。
4月份一接手會計工作,就面臨著企業(yè)所得稅匯算清繳工作,對于以前從不關(guān)心單位收支情況的我來說,一開始真的毫無頭緒,找資料,看賬本,了解企業(yè)所得稅相關(guān)政策,熟悉企業(yè)所得稅匯算清繳系統(tǒng),終于順利地完成了所得稅匯算清繳。
在此過程中,由于企業(yè)所得稅政策的變化,冰川管的上級補助收入8萬元也應(yīng)該繳納所得稅2萬,這對于創(chuàng)收本就艱難的冰川館來說無疑是雪上加霜,怎么辦?我苦思冪想也找不到辦法,只好求助于鄒主任和張會計,通過探討,集體的智慧巧妙地解決了這一難題。接著就是社保局的單位信息核對和社保證的換證工作,再就是社會保險的各項保險的基數(shù)核定工作,6月份的住房公積金的基數(shù)核定工作,7月份開始xx年的部門預(yù)算工作,9月份又開始公費醫(yī)療改革醫(yī)療保險基數(shù)的核定,尤其醫(yī)療保險基數(shù)的核定,因為統(tǒng)計口徑的變化,我們至少做了3次重復(fù)勞動,11月份的xx年度的預(yù)算調(diào)整工作,還有剛剛結(jié)束的事業(yè)單位工資調(diào)查工作,這些工作說起來一句話就表達了,都是一張或一套表,可要填報這些表,卻要做大量的數(shù)據(jù)統(tǒng)計、匯總、分析的基礎(chǔ)工作,量大而繁瑣,為了按時完成這些工作,同時為了不影響日常工作,只有加班加點做。
總的說來,這一年是充實的一年,忙碌的一年,對會計工作有了比較深刻而具體的認識,我想有了今年一年的基礎(chǔ),明年我的工作應(yīng)該得心應(yīng)手得多。同時,通過這一年的工作,我深深地認識到學(xué)習(xí)的重要性,作為一個財務(wù)人員,要有一顆進取心,要不斷地用新知識、新豐富自己的頭腦。
會計的個人工作計劃和目標(biāo)篇二
人們稱頌教師是太陽底下最光榮的職業(yè)。自古以來就有學(xué)高為師,德高為范之說。面向21世紀,我將以塑造教師良好形象為方向,以關(guān)注孩子生命為己任,以關(guān)心孩子成長為目標(biāo),在不斷充實、完善自我的同時,為學(xué)生營造良好的學(xué)習(xí)生活氛圍,為教育事業(yè)貢獻自己的力量。
1、擁護黨的領(lǐng)導(dǎo),響應(yīng)黨的號召,遵守各項法律、法規(guī)和學(xué)校的各項規(guī)章制度,維護社會公德,做到為人師表。
2、不斷充實和完善自我。關(guān)心國家大事和時事,不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)學(xué)科領(lǐng)域的知識,豐厚自己的積淀,使自己在業(yè)務(wù)上、思想上適應(yīng)時代的發(fā)展需求,能夠與時俱進、勇于創(chuàng)新,做創(chuàng)新型、科研型教師。
3、為學(xué)生創(chuàng)設(shè)溫馨的學(xué)習(xí)環(huán)境。作為一名數(shù)學(xué)教師,我將從一點一滴做起,認真務(wù)實的教學(xué)。綠色象征自由、和平與安全,它將給人清新、安詳、舒適之感。我將以綠色為心情基調(diào)。同時以學(xué)數(shù)學(xué)我快樂,知識將來變力量。為班級口號。
中明白誠信的,學(xué)會做人,學(xué)會求知,學(xué)會勞動,學(xué)會做事。教師一言一行都要對每一個學(xué)生的思想品德、心理健康和學(xué)習(xí)負責(zé),做學(xué)生可以信賴、值得尊敬、言行一致的教師。
5、協(xié)調(diào)家長的配合,與家長協(xié)力共同教育好每一個孩子。家長是孩子的第一任老師,家長對孩子的影響隨處可見。因此,我將利用家長會、家長沙龍等活動和家長共同探討關(guān)于孩子成長中遇到的各種問題。作為班主任我將細心觀察每一個孩子的細微變化,利用家訪等形式與家長溝通,做讓家長們認可和值得信賴的老師。
會計的個人工作計劃和目標(biāo)篇三
作為公司的財務(wù)出納工作人員,自然是做好本職工作在先,為公司節(jié)約每一分成本為已任。為再次出色的完成上級交給我工作,特制定如下出納工作計劃:
一、加強規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實際情況,進行業(yè)務(wù)核算,做好財務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。
3、做好正常出納核算工作。按照財務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),嚴格把關(guān),不能有半點疏忽和大意。加強各種費用開支的核算,及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初報交會計做賬,嚴格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、做好應(yīng)對突發(fā)事件的應(yīng)急工作。
5、堅持原則,秉公辦事,做出表率。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
二、加強學(xué)習(xí)
結(jié)合企業(yè)行業(yè)發(fā)展及自己的崗位上工作需求,加強相關(guān)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合能力。
三、做好資金預(yù)算工作,加強成本控制
預(yù)算的目的是設(shè)法增加收入,減少成本,壓縮財務(wù)費用,管理費用,營業(yè)費用等各項支出。
1、預(yù)算一定要全員參與,絕不能少數(shù)人參與憑空捏造,想當(dāng)然得出。既包括經(jīng)營指標(biāo),也涵蓋費用開支預(yù)算,接待預(yù)算等等。
2、要求部門領(lǐng)導(dǎo)把預(yù)算工作放在心上,指導(dǎo)兼職預(yù)算員做好部門預(yù)算,按時編報分析,必須做到預(yù)算編報和分析的及時性,部門預(yù)算要求每月25日必須上報財務(wù)部,部門預(yù)算執(zhí)行情況的分析必須于每月2日報送財務(wù)部。
3、制定費用額度控制指標(biāo):在額定范圍內(nèi),只要能完成經(jīng)營目標(biāo),錢怎么花都行。無計劃開支必須專項審批。
四、個人建議措施
要求財務(wù)管理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費用控制全理化,強化監(jiān)督度,細化工作,切實體現(xiàn)財務(wù)管理的作用。使得財務(wù)運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。
會計的個人工作計劃和目標(biāo)篇四
20__年上半年,我們會一如既往地做好日常會計核算工作,加強會計管理、推動規(guī)范管理和加強會計知識學(xué)習(xí)教育。做到長會計工作計劃,短安排,使會計工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。為了更好的開展工作,特擬訂下個季度工作計劃:
一、參加會計人員繼續(xù)教育每年會計人員都要參加財政局組織的會計人員繼續(xù)教育
但是20__年月底,繼續(xù)教育教材全變,由于國家會計部最新發(fā)布公告:年會計上將有大的變動,實行《新會計準(zhǔn)則》《新科目》《新規(guī)范制度》,可以說會計部年的工作將一切圍繞這次改革展開工作,由唯重要的是這次改革對企業(yè)會計人員提出了更高的要求。
首先參加會計人員繼續(xù)教育,了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運用新準(zhǔn)則等,進行帳務(wù)處理和會計相關(guān)報表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報學(xué)習(xí)情況報告。
二、加強規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實際情況,進行業(yè)務(wù)核算,做好會計工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。
3、做好正常出納核算工作。按照會計制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經(jīng)理留存,嚴格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、會計人員必須按崗位責(zé)任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
三、個人見意措施要求會計管理科學(xué)化
核算規(guī)范化,費用控制全理化,強化監(jiān)督度,細化工作,切實體現(xiàn)會計管理的作用。使得會計運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。
總之在上半年中,我會借改革契機,做好年下個季度工作計劃,繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮會計的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以最大限度地報務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。
會計的個人工作計劃和目標(biāo)篇五
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
國家對會計工作是有制度和法律規(guī)定的,要按章辦事,要真實完整地向規(guī)定的有關(guān)方面提供資料,不得弄虛作假,會計工作不僅是基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總,同時財務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計的準(zhǔn)確與否,不僅體現(xiàn)著一個財務(wù)人員的工作水平,同時也決定著企業(yè)財務(wù)成果的準(zhǔn)確與否。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“會計晉升后的工作計劃與發(fā)展目標(biāo)”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫文參考!
一、指導(dǎo)思想和工作重點
(一)指導(dǎo)思想
以十六大精神為指導(dǎo),解放思想,實事求是,開拓創(chuàng)新,圍繞學(xué)院2014年總體工作思路,在認真落實教學(xué)管理工作和學(xué)生管理工作的基礎(chǔ)上,抓好專業(yè)建設(shè),師資隊伍建設(shè)和畢業(yè)生就業(yè)工作,繼續(xù)加強實踐教學(xué),突出課程建設(shè)工作,努力實現(xiàn)各專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo).
(二)工作重點
1、教學(xué)管理工作
2、專業(yè)建設(shè)特別是課程建設(shè)工作
3、加強各項規(guī)章制度建設(shè)
4、師資隊伍建設(shè)工作
5、畢業(yè)生就業(yè)工作
6、學(xué)生管理工作
二、加強常規(guī)教學(xué)管理,完成各項常規(guī)教學(xué)任務(wù)
完善的常規(guī)教學(xué)管理是實現(xiàn)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的重要保證.我系的常規(guī)教學(xué)管理工作運行良好,但在評估工作過程中仍然暴露出一些問題,為此,在新的一年,我們將一方面堅持計劃,規(guī)劃的規(guī)范性,制度性,減少彈性;同時,加強教學(xué)管理工作中檢查,督促的經(jīng)常性,持續(xù)性,有效性。
1、要求各任課教師根據(jù)所任教課程的特點,認真完成好各教學(xué)環(huán)節(jié),做好課前,課中和課后的各項相關(guān)工作。
2、吸取迎評工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),建立,健全相關(guān)教學(xué)文件,加強檔案建設(shè)與檔案管理工作.齊全,完整,高質(zhì)量的教學(xué)文件是保證教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵,我們在新的一年將大力加強相關(guān)教學(xué)文件的建立,健全工作.如理論教學(xué)中的教學(xué)大綱,考試大綱,教學(xué)檔案,教案,教學(xué)日志,聽課記錄,點名冊,作業(yè)及作業(yè)批改紀錄等;實踐教學(xué)涉及到的基本教學(xué)文件如實踐教學(xué)大綱,實踐教學(xué)任務(wù)書,計劃書,審批表,總結(jié),實習(xí)/實訓(xùn)報告(含報告批改記錄,報告成績),實習(xí)/實訓(xùn)指導(dǎo)記錄等都要建立健全,并在教學(xué)檢查和期末評定中作為考核項目。
3、各任課教師應(yīng)在遵循教學(xué)規(guī)律,堅持教學(xué)原則的前提下,圍繞專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)積極探索高職高專的教學(xué)模式和教學(xué)方法.教學(xué)過程中必須充分考慮到學(xué)生的文化素質(zhì)及專業(yè)特點,做到因材施教,實現(xiàn)教與學(xué)的有機結(jié)合,杜絕照本宣科。
三、加強專業(yè)建設(shè),突出課程建設(shè)
1、辦學(xué)模式的探索
財務(wù)會計專業(yè)已經(jīng)有了四屆畢業(yè)生,在辦學(xué)上有了一些成熟的經(jīng)驗,力爭在2014年形成關(guān)于高職財會專業(yè)的示范性辦學(xué)模式;投資理財專業(yè)屬于新興專業(yè),目前各高職院校尚未形成成熟的辦學(xué)模式,我們應(yīng)在此領(lǐng)域抓緊探索,盡早摸索出一套可行的適應(yīng)地方經(jīng)濟發(fā)展需要具有地方特色的人才培養(yǎng)方案.我們對會計電算化專業(yè)也進行了有益的嘗試和探索,積累了一些經(jīng)驗,今后要繼續(xù)加強該專業(yè)課程體系的改革與建設(shè),爭取盡快辦出鮮明的專業(yè)特色.
2、2021年上半年做人才需求狀況調(diào)查,論證涉外會計,金融與保險,房地產(chǎn)經(jīng)營與管理三個專業(yè)設(shè)置的必要性,可行性,并通過人才需求狀況調(diào)查,對投資理財專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)定位,素質(zhì)能力結(jié)構(gòu)和教學(xué)計劃等進行調(diào)整與修訂。
一、實習(xí)目的
實習(xí)是理論與實踐相結(jié)合的重要方式,是提高學(xué)生政治思想水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和動手能力的重要環(huán)節(jié),對培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀律的德才兼?zhèn)涞募寄苄?、?yīng)用性人才有著十分重要的意義。
通過此次實習(xí),使學(xué)生加深對課堂所學(xué)的理論知識的理解,了解市場經(jīng)濟的發(fā)展規(guī)律,熟悉實際工作中的有關(guān)財經(jīng)制度、規(guī)定,以及不同企業(yè)的內(nèi)部管理制度,掌握各項經(jīng)濟業(yè)務(wù)處理的依據(jù)、程序和方法,具備從事財會實際工作的能力,以便畢業(yè)后能適應(yīng)用人單位及社會的需要。實習(xí)可以使實習(xí)調(diào)查報告寫作有更充分、更現(xiàn)實的依據(jù)。為今后走向社會,服務(wù)社會做好思想準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備。為了加強實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題能力及實踐操作能力,訓(xùn)練職業(yè)素質(zhì)、道德、團隊協(xié)作精神和學(xué)以致用、靈活變通能力,使學(xué)生成為適應(yīng)社會需求的合格人才,根據(jù)學(xué)院教學(xué)計劃的要求,特安排學(xué)生進行為期2周的專業(yè)調(diào)研實習(xí)。
二、實習(xí)內(nèi)容
在實習(xí)單位指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下,深入調(diào)查、熟悉實習(xí)單位的業(yè)務(wù)情況,根據(jù)所學(xué)專業(yè)知識,結(jié)合當(dāng)前會計改革和實習(xí)單位財務(wù)會計工作實際,選定本人專題調(diào)研報告的題目,根據(jù)所選題目有針對性的進行實習(xí)和調(diào)查,掌握豐富的第一手資料,為書寫實習(xí)調(diào)研報告打下基礎(chǔ)。實習(xí)內(nèi)容主要包括:
學(xué)生根據(jù)實習(xí)單位的實際情況后,完成專業(yè)調(diào)研:
1、全面了解單位基本情況;
2、崗位設(shè)置和人員分工等;
3、管理上的特征;
4、熟悉核心業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)流程;
5、單位管理和業(yè)務(wù)成功的經(jīng)驗;
6、會計信息化和企業(yè)信息化開展的情況,使用的軟件,主要應(yīng)用模塊,應(yīng)用的效果;
7、財務(wù)管控等。
三、實習(xí)要求
(一)實習(xí)前準(zhǔn)備
1.每個同學(xué)在實習(xí)前要把學(xué)過的知識復(fù)習(xí)、回憶一下,以達到鞏固所學(xué)知識的目的,尤其要對本專業(yè)的知識有一個比較全面、系統(tǒng)的了解。
2.每個同學(xué)實習(xí)之前要對自己實習(xí)的重點有充分估計和把握。即事先要確定一個自己感興趣,也學(xué)得比較扎實的課題,以便在實習(xí)中有目的收集資料、選擇素材為實習(xí)總結(jié)和專業(yè)調(diào)研報告寫作做準(zhǔn)備。
(二)實習(xí)方法
采用以分散實習(xí)為主,集中實習(xí)為輔的方式,兩位指導(dǎo)老師隨時監(jiān)督指導(dǎo),并適時深入實習(xí)現(xiàn)場指導(dǎo)。對于個別省份的學(xué)生實習(xí)主要采用電話詢問或發(fā)郵件的形式進行指導(dǎo)和監(jiān)督。兩位教師共同完成實習(xí)報告的批閱和實習(xí)成績的評定工作。
(三)實習(xí)具體要求
為了達到更好的效果,要求每位同學(xué)按照學(xué)校有關(guān)要求確定比較固定的實習(xí)單位,如果發(fā)生變更時,須回校辦理變更手續(xù)。為了控制實習(xí)過程,學(xué)校將在適當(dāng)時候?qū)W(xué)生進行抽查,并與指導(dǎo)老師進行聯(lián)系。
每一個學(xué)生應(yīng)端正學(xué)習(xí)態(tài)度、明確實習(xí)目的,在實習(xí)老師指導(dǎo)下,刻苦鉆研專業(yè)技能,出色地完成實習(xí)任務(wù)。為此學(xué)生在過程中必須遵守學(xué)院和實習(xí)單位的各項規(guī)章制度,不得無故缺席、遲到、早退,并且應(yīng)尊敬老師,聽從其指揮,勤學(xué)好問,取得優(yōu)異成績。
在實習(xí)期間,學(xué)生要服從實習(xí)單位指導(dǎo)老師的安排,遵守學(xué)校及實習(xí)單位的紀律和規(guī)章制度(如勞動紀律、保密制度),尤其要注意安全。要主動與實習(xí)單位和個人搞好關(guān)系,要虛心向?qū)嵙?xí)單位的專業(yè)技術(shù)人員學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力。
在整個過程中,學(xué)生必須在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下實習(xí),并達到下列要求:
1、了解單位的基本情況;
2、熟悉單位的崗位設(shè)置和人員分工;
3、了解單位管理的特征;
4、熟悉單位核心業(yè)務(wù)及處理流程;
5、總結(jié)單位管理、業(yè)務(wù)方面成功的經(jīng)驗;
7、了解單位財務(wù)管控相關(guān)問題;
8、遇到疑難問題,虛心向老師請教;
9、實習(xí)期間,學(xué)生必須寫實習(xí)日記(志),記載每天實習(xí)的簡略情況(如心得、收獲、發(fā)現(xiàn)的問題),作為檢查實習(xí)計劃實際執(zhí)行情況的依據(jù),并為編寫實習(xí)總結(jié)和專業(yè)調(diào)研報告積累資料。實習(xí)日記凡涉及機密材料的,必須妥為保存不得遺失,以防泄露。記錄要完整、內(nèi)容要準(zhǔn)確。
特別提示:注意安全!
(四)實習(xí)后要求
2.寫一篇不少于3000字的實習(xí)總結(jié),手寫在a4紙(四邊距2.5厘米)上。學(xué)生實習(xí)總結(jié)報告按照大綱的要求編寫,著重寫自己的收獲、體會及自己的分析、看法等實際內(nèi)容。
3、部分有能力的同學(xué)可通過搜集典型案例,提交專業(yè)調(diào)研報告。要求a4紙張,四邊距2.5厘米。專業(yè)調(diào)研報告大體架構(gòu)如下:
一、案例適用課程、知識點,如財務(wù)管理課程,營運資金管理。
二、案例企業(yè)背景介紹
三、案例描述,提供案例企業(yè)的基本事實描述。
四、問題討論和分析
五、啟示與收獲
4.保留實習(xí)期間的交通憑證,實習(xí)結(jié)束后對于搜集典型案例,撰寫調(diào)研報告的學(xué)生,經(jīng)學(xué)院審核通過后給補助,補助數(shù)額待定。
四、時間安排
1.實習(xí)時間:20__.7.11——20__.7.24(共2周)。
2.按大學(xué)要求,下學(xué)期開學(xué)后第二周上交畢業(yè)實習(xí)報告、實習(xí)日記及鑒定表、專業(yè)調(diào)研報告(可選)。
3.為了保證實習(xí)的順利進行,學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)在適當(dāng)時候?qū)W(xué)生進行抽查,并與指導(dǎo)老師加強聯(lián)系。
五、實習(xí)成績評定
實習(xí)結(jié)束后,由指導(dǎo)教師對學(xué)生實習(xí)成績單獨考核,并計入學(xué)生畢業(yè)成績之中。實習(xí)成績依據(jù)以下幾方面內(nèi)容來評定:
(1)實習(xí)單位鑒定;(2)實習(xí)總結(jié)與實習(xí)日志以及提交專業(yè)調(diào)研報告情況;(3)實習(xí)抽查情況。
六、指導(dǎo)教師的聯(lián)系方式:
指導(dǎo)教師:______________
一、指導(dǎo)思想:
堅持“以人為本、服務(wù)教育”的思想,樹立服務(wù)意識,提高服務(wù)技能,保證服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范后勤管理,為學(xué)校的教育、教學(xué)工作提供有力的后勤保障。
二、工作重點:
1、規(guī)范后勤工作、健全規(guī)章制度;
2、加強財物管理、減少物質(zhì)浪費;
3、抓好安全工作、力創(chuàng)“平安校園”。
三、工作措施“
(一)后勤工作
1、建立完善各項制度,加強學(xué)校財務(wù)管理。
2、建立健全科學(xué)、規(guī)范的校產(chǎn)管理制度,加強對校產(chǎn)的日常管理。及時運用校產(chǎn)管理軟件做好校產(chǎn)登記、保管、申領(lǐng)、維修、報廢、轉(zhuǎn)讓等各環(huán)節(jié)工作,增強教師和學(xué)生愛護公物的意識。
3、加強綠化管理,美化校園環(huán)境,學(xué)?,F(xiàn)有的花草樹木做好養(yǎng)護和專人的管理工作。今年的重點是綠化的改造(如學(xué)校的綠化設(shè)計、原花壇綠化帶花草樹木的添置等),努力使校園四季如春,春意盎然。(具體方案等學(xué)校討論后再定)。
4、加強教學(xué)設(shè)施的維修與更新,本學(xué)期將根據(jù)上級部門要求的財務(wù)預(yù)算,對學(xué)校財產(chǎn)的添置、維修。
5、加強校產(chǎn)管理。在原有校產(chǎn)登記管理基礎(chǔ)上進一步完善公物賠償制度,在學(xué)期初同各班簽定責(zé)任狀,對因自然損壞的物資經(jīng)實地核查,該修的修,該換的換,同時對庫存物品定期檢查,翻曬整理,分類存放,帳物相符。
(二)會計工作
加強計劃預(yù)算。嚴格把好財務(wù)經(jīng)費的收支關(guān),嚴格執(zhí)行“一費制”政策(代收本子費),非特殊情況未經(jīng)批準(zhǔn),該收的經(jīng)費一律不許不收、漏收和少收,按財務(wù)手續(xù)有收必入,入帳后有據(jù)備查,在經(jīng)費使用上,由校長批準(zhǔn),實施安排,物資購進后,必須經(jīng)保管人員清點數(shù)字,質(zhì)量驗收,價格核查,做到有支必出,出必有據(jù),價物相符,謹防以次充好,虛報冒領(lǐng),從中得利。
根據(jù)學(xué)校的實際經(jīng)費開支情況,在預(yù)算的基礎(chǔ)上,對經(jīng)費進行嚴格開支。
附:工作安排
二月份
1、抓好各項經(jīng)費收繳工作和結(jié)算工作。
2、搞好校具的維修發(fā)放。
3、書簿本、辦公用品的發(fā)放。
三月份
1、對校產(chǎn)進行登記歸類造冊。
四月份
1、按照學(xué)校工作計劃,安排好期中考試后勤各方面工作。
2、檢查各班門窗,桌凳使用情況。
五月份
1、對全校電路進行一次全面檢查,排除安全隱患。
六、七月份
1、做好代辦費結(jié)算工作。
2、對本學(xué)期財物帳目進行核算。
3、清點公物并做好回收工作。
根據(jù)我鎮(zhèn)的具體情況,結(jié)合縣教育局計財科對財務(wù)管理的各項要求,嚴格執(zhí)行財務(wù)法律、法規(guī),加強財產(chǎn)管理,勤儉節(jié)約,科學(xué)合理使用資金,以最大限度的資金來改善辦學(xué)條件,使之達到新的辦學(xué)標(biāo)準(zhǔn),為學(xué)校的教育教學(xué)提供良好的物質(zhì)保障。本著求實、創(chuàng)新、到位和科學(xué)的原則,全心全意地為學(xué)廣大師生服務(wù)。
一、認真抓好以下常規(guī)工作:
1、根據(jù)教育局關(guān)于下達的2012年預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)的通知,準(zhǔn)確做好學(xué)校年度預(yù)算和收支計劃,并嚴格執(zhí)行。全面做好年終的決算工作,為學(xué)校教育決策提供可靠的數(shù)據(jù),確保教學(xué)正常運作。
2、加強過程管理,及時統(tǒng)計教育經(jīng)費使用情況,做到底碼清楚,信息準(zhǔn)確,每月向校長匯報,為領(lǐng)導(dǎo)合理使用資金提供依據(jù)。學(xué)年末向全鎮(zhèn)教職工匯報資金使用情況,加強財務(wù)監(jiān)督。
3、加強財會人員的繼續(xù)培訓(xùn)工作,提高財會人員業(yè)務(wù)水平,做好財務(wù)年審、換證工作。
4、協(xié)同全體老師搞好貧困寄宿生救助工作。
5、嚴格執(zhí)行財務(wù)制度,遵守崗位職責(zé),按時上報各種資料。
6、嚴格報銷手續(xù),各種支出的原始憑證必須符合《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》的規(guī)定及要求。報銷單據(jù)必須為合法的、正式的發(fā)票。一切單據(jù)需經(jīng)各完小校長、及經(jīng)辦人簽字后方能驗收,大額單據(jù)須經(jīng)中心學(xué)校校長簽字審批。
7、及時完成養(yǎng)老保險、基本醫(yī)療保險收繳工作。妥善做好退休老教師的安撫工作。
8、認真執(zhí)行《尋甸縣財政局國有資產(chǎn)管理辦法》,做好財產(chǎn)清理及加強財產(chǎn)管理,新購物及時上帳,做到帳帳相符,帳實相符,年終認真完成清產(chǎn)核資工作。
9、按崗位責(zé)任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
10、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
二、加強規(guī)范資金管理。
1、結(jié)合實際情況,進行業(yè)務(wù)核算,做好會計工作。
2、做好本職工作,處理好同事關(guān)系.
3、按照財務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為學(xué)校提供財力上的保證。
4、財務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅持原則,秉公辦事。
總之,在新的學(xué)年里,我會提高自身業(yè)務(wù)操作能力,盡力做到財務(wù)管理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費用控制合理化,切實體現(xiàn)財務(wù)管理的作用,積極完成全年的各項工作計劃,為學(xué)校的健康發(fā)展而做出更大的貢獻。
一、樹立正確服務(wù)思想:
根據(jù)陽谷縣教育局計財科2010年的工作計劃,結(jié)合我校的具體情況,嚴格執(zhí)行財務(wù)法律、法規(guī),加強財產(chǎn)管理,勤儉節(jié)約,科學(xué)合理使用資金,以最大限度的爭取資金,改善辦學(xué)條件,使之達到新的辦學(xué)標(biāo)準(zhǔn),為學(xué)校的教育教學(xué)提供良好的物質(zhì)保障。本著求實、創(chuàng)新、到位和科學(xué)的原則,全心全意地為學(xué)校廣大師生服務(wù)。
二、認真抓好以下常規(guī)工作:
1、根據(jù)陽谷縣財政局、教育局關(guān)于下達的2010年預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)的通知,準(zhǔn)確做好學(xué)校年度預(yù)算和收支計劃,并嚴格執(zhí)行。全面做好年終的決算工作,為學(xué)校教育決策提供可靠的數(shù)據(jù),確保實現(xiàn)三個增長。
2、加強過程管理,及時統(tǒng)計教育經(jīng)費使用情況,做到底碼清楚,信息準(zhǔn)確,每月向校長匯報,為領(lǐng)導(dǎo)合理使用資金提供依據(jù)。學(xué)期末向全體教職工匯報資金使用情況,加強財務(wù)監(jiān)督。
3、加強財會人員的繼續(xù)培訓(xùn)工作,提高財會人員業(yè)務(wù)水平,做好財務(wù)年審、換證工作。
4、協(xié)同團委搞好貧困寄宿生救助工作。
5、嚴格執(zhí)行財務(wù)制度,遵守崗位職責(zé),按時上報各種資料。
及經(jīng)辦人簽字后方能驗收。
7、及時完成老干科安排的養(yǎng)老保險、基本醫(yī)療保險收繳工作。妥善做好退休老教師的照相工作。
8、認真執(zhí)行《陽谷縣財政局國有資產(chǎn)管理辦法》,配合財產(chǎn)管理人員加強財產(chǎn)管理,新購物及時上帳,做到帳帳相符,帳實相符,年終認真完成清產(chǎn)核資工作。
9、財務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
10、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
,為學(xué)校的健康發(fā)展而做出更大的貢獻。
會計的個人工作計劃和目標(biāo)篇六
一、本職工作方面:繼續(xù)以嚴格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,認真對待各項日常工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,堅決執(zhí)行我行的各項規(guī)章制度。不遲到不早退,杜絕一切客戶投訴,賬務(wù)差錯,長短款現(xiàn)象,樹立良好的帶頭窗口形象。
二、自身學(xué)習(xí)方面:擁護黨的領(lǐng)導(dǎo),加強思想政治學(xué)習(xí),積極向黨組織靠攏爭取早加入黨組織。在現(xiàn)有的銀行業(yè)從業(yè)資格考試已通過兩門的基礎(chǔ)上,在今年爭取再過兩門專業(yè)公司貸款與風(fēng)險管理,最終目標(biāo)是考過全部五門專業(yè)考試。加強對銀行科技風(fēng)險方面知識的學(xué)習(xí),提升在專業(yè)知識領(lǐng)域的素質(zhì)。
三、任務(wù)考核方面:仔細對照考核評分表補缺補差,參考2017年的扣分情況,將加強重點放在柜面服務(wù)上,確實做到微笑服務(wù),首問負責(zé)制,耐心有效的為顧客提供業(yè)務(wù)咨詢,業(yè)務(wù)辦理等服務(wù)。在存款任務(wù)上由于在六安幾乎沒有親戚朋友,主要靠家里支持,完成任務(wù)總額難度很大但我依舊會盡最大的努力去做,發(fā)動身邊認識的人鄰居,進行宣傳發(fā)揮我行地理區(qū)位的優(yōu)勢,沒有任何手續(xù)費收費項目的優(yōu)勢,抓住部分人的心理起到攬存的目的,金額雖小但很穩(wěn)定,不及跬步無以至千里,不聚小流無以成江海,面對任務(wù)完成的部分也許很小,但所努力的過程起到的宣傳的作用將是很深遠的。
工作計劃如下:
在公文流轉(zhuǎn)方面,總結(jié)這半年來的經(jīng)驗,對于明年的工作必須有細致的安排,公文流轉(zhuǎn)是平時工作的重點,落實每份文件的簽字以及領(lǐng)導(dǎo)意見的傳達,提升公文流轉(zhuǎn)的及時性,確保流轉(zhuǎn)過程中無誤;同時跟領(lǐng)導(dǎo)溝通、匯報工作時務(wù)必講究技巧,察言觀色,不該說的千萬別說。
在檔案管理方面,一方面,將存檔工作理出頭緒來,以便文件查閱,快速準(zhǔn)確地找到文件,規(guī)范文件存檔管理。一方面,涉及到工程竣工驗收,檔案管理驗收,這就要求自己在去學(xué)檔案管理的時候,務(wù)必很認真,同時結(jié)合公司的實際,多問多想,同時將學(xué)到的東西運用于實際,在實踐中檢驗自己所學(xué)。
在出文方面,第一要求其他部門講求出文程序,將程序閉合,以領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)時間為準(zhǔn)出文。第二出文時,不慌不忙,自己讀一下,一是避免失誤,二是增加自己的公文寫作的知識,三也是了解公司近況的便捷方式之一。第三凡是上報四川公司的文件務(wù)必細心檢查避免出錯。
在公文寫作方面,將2011年接觸到的所有公文格式、
公文類別,做一個類別寫作特征總結(jié),區(qū)分年底工作總結(jié)與民主生活會發(fā)言材料的不同感情-色彩,一個是工作上的總結(jié)匯報,一個是思想上的動態(tài)匯報。同時在平時按部就班的工作里,堅持學(xué)習(xí),凡是四川公司來的文件都看一看,不求全部記得,但求記住精華和思路。
在印章管理方面,因為涉及到責(zé)任問題,所以凡重大事項必須領(lǐng)導(dǎo)簽字,才予以蓋章,項目部來的蓋章也需領(lǐng)導(dǎo)簽字,如果要蓋空白章,必先領(lǐng)導(dǎo)簽字。不能因為感情-色彩而影響工作質(zhì)量,該有的手續(xù)必須全。
除了以上工作重點,平時還必須注意以下幾點。
一、工作態(tài)度,態(tài)度決定一切,在領(lǐng)導(dǎo)或者同時面前,工作一定要表現(xiàn)出認真盡責(zé),好的態(tài)度就決定好的工作質(zhì)量;工作方向,工作需要方向感,樹立正確的目標(biāo),選擇好的學(xué)習(xí)榜樣,人才會越走越遠,思想上會提升一大截,思考問題會越來越全面,對于以后自己獨立開展工作非常重要。
性用事,凡工作必講求程序,話可以委婉地說,但結(jié)果必須是程序完滿,避免責(zé)任落到自己頭上。第三就是人要多笑,俗話說不打笑臉人,笑臉迎人給別人的印象總是好的。第四,跟領(lǐng)導(dǎo)打交道是我的弱項之一,首先要給他們好的印象,就是凡事認真,考慮周全,適時提醒,不多言多語。其次就是業(yè)余時,多跟他們交流,一是有助于了解領(lǐng)導(dǎo),二是有助于自己的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們思考問題時的立足點在哪。
三是接待工作,因為自己是總經(jīng)辦的秘書,所以這個也算是工作之一,對于四川公司來的領(lǐng)導(dǎo)或者其他貴賓,務(wù)必使別人對自己有個好印象然后在記住自己,這個是一個人的魅力和能力兼具的表現(xiàn)。除了敬酒很考藝術(shù)外,最重要的還是說話,好聽而又真誠的話,讓別人會感覺到舒服,也給自己加分,當(dāng)然還有就是服務(wù)要周到,端茶倒水,多在領(lǐng)導(dǎo)面前晃一下都會加深對自己的印象。
工作目標(biāo)(這個還真沒認真想過,說明啊,自己還不夠有進取心,只知道做好工作,卻還沒有明確的目標(biāo),在已經(jīng)適應(yīng)這里的工作環(huán)境以后,這個問題必須有待思考和實行)
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近期目標(biāo),在還有一年半的聘用時間內(nèi),將工作做好是
首要,其次就是要好好學(xué)習(xí),將能學(xué)到的一切都給學(xué)了,一是公文寫作,二是檔案管理,無論以后在哪工作這個對于自己來講,無疑是多了兩把殺手锏。
遠期目標(biāo),在自己能力已經(jīng)足夠的份上,爭取能調(diào)到四川公司工作,第一需要在四川公司領(lǐng)導(dǎo)下訪的時候樹立好的印象,讓別人覺得這姑娘不錯,第二是自己的能力問題,我必須找到自己的長處,如公文寫得好或者做事很有分寸,或者其他的才干,總之必須要有一技之長。對于以后來講,無疑多了一條寬敞的路,這樣就算以后結(jié)婚,或者有了小孩,都是非常好的。畢竟大的氛圍下,人才可以越飛越高。
售前客服工作計劃書
從了一年的淘寶客服,之前是負責(zé)市場銷售的工作,后來轉(zhuǎn)回從事淘寶這行業(yè),就從此清晰了自己的人生目標(biāo),像我學(xué)歷和資歷不高的人來說,選擇這行業(yè)是很明確的。同樣作為一位客服,時不時也會和其他人都有一種枯燥和繁瑣的感覺,身同感受,但每次能獲得顧客們的服務(wù)質(zhì)量認可和夸張時,前期有的那種枯燥和繁瑣已經(jīng)被轉(zhuǎn)化為價值了。要做好一個合格或成功的客服要耐心、細心和團結(jié),做到精學(xué)到精,相信會提升自身的價值?,F(xiàn)在轉(zhuǎn)學(xué)推廣,同時也在負責(zé)這方面的工作,希望能與有經(jīng)驗者共同交流一下,以下是我在工作上的計劃:
1、接待真誠的面對每一位前來咨詢的客戶,用和善友好的態(tài)度及笑臉表情讓顧客感受你的真誠。
對客戶提出的問題要快速,準(zhǔn)確地進行解答,盡量不讓客戶等太久,對自己不明白的問題,別妄下結(jié)論,要詢問內(nèi)部確定后再回答客戶!也不可自大夸大產(chǎn)品功能等信,以免讓顧客收到貨后心里有落差。
2、通知付款建議a編寫信息通知:“親在我們已下了訂單^^,系統(tǒng)會為親把訂單保留3天的時間,建議親方便時付下款呵,如有什么有問題可以隨時聯(lián)系我們在線的客服?!眀電話通知:禮貌用語一定要到位,以免給誤導(dǎo)成騷擾電話,先了解未付款的原因,然后再知道付款。可以適當(dāng)?shù)赝平槲覀兊钠放?,一來鞏固付款、二來加深對品牌印象。如“難得能光臨我們家,很感謝您的支持,現(xiàn)在購買的價格是我們試營/特價價格,但我們質(zhì)量也一樣有保障的…”
3、回訪/留言交易成功后的`訂單我是建議以旺旺編寫針對性的一些留言,比如這次我們清倉:“親,現(xiàn)在我們店鋪清倉大活動中,3折起的優(yōu)惠,除開特價以為,其他商品都是滿100即減20的活動,歡迎親來選購呵!”實在沒有動靜再采取其他措施:如老顧客電話回訪!售后問題建議電話回訪了解。還有每售出一件特價清倉的商品我會給一些溫馨提示“先和親說清楚呵,我們這些特價都清倉貨品來的,在換的范圍會盡量給親換的,但不宜退貨的哦”盡減少售后些工作。
4、登記好友的信息為更快捷完成訂單和更貼心服務(wù),凡是加為好友的客戶們,我都會在好友的備注處或后臺的訂單登記顧客的信息:身高、體重和購買信息?!耙鸭佑H為好友了,親的身高/體重和穿著信息都登記好了,下次咨詢時記得聯(lián)系小青呵,會很貼心地為親提供服務(wù)的”另外,可以在咨詢中可以隨便了解顧客平時穿哪家的品牌,分析的消費檔次,以便推薦!
5、登記每天的日記
a遇到暫時缺貨和新款上架需要通知的客戶,建一個文檔登記:id、需要通知的款號、碼數(shù)等相關(guān)的信息,等來貨后第一時間電話通知客戶們選購,新款可以編寫簡潔語統(tǒng)一通知顧客們選購。
b平時有需要跟蹤的訂單,如物流信息不明,或缺貨沒發(fā)而又聯(lián)系不上已留言的。
6、檢查
每天會計劃在后天刷新一下,了解一下銷售情況。及檢查哪些需要轉(zhuǎn)發(fā)其他快遞,給顧客聯(lián)系顧客或留言。
7、空閑時我會盡量去獲取其他店鋪的信息,尤其是些知名度的品牌。鞏固一下自己對外以及對內(nèi)的知識。
沒有計劃的生活是盲目的,停滯的知識遲早會被淘汰,現(xiàn)今世界競爭日趨激烈,尤其是人才競爭尤為突出,這股強勁的競爭風(fēng)伴隨著教育改革席卷校園。教師,面臨著各種挑戰(zhàn)和競爭,不求自我發(fā)展停滯不前的教師將會自動被淘汰。結(jié)合學(xué)校的教師專業(yè)發(fā)展計劃,現(xiàn)制定我個人的專業(yè)發(fā)展計劃,以作鞭策。
一、指導(dǎo)思想
教師職業(yè)作為一種育人的職業(yè),對其自身的素質(zhì)提出的要求是很高的、無止境的,因此需要教師不斷對未來的發(fā)展設(shè)計出適合自己的情況并不斷提高的計劃。教師發(fā)展是教師人生價值實現(xiàn)的過程,是教師在充分認識教育意義的基礎(chǔ)上,不斷提升精神追求,增強職業(yè)道德,掌握教育規(guī)律,拓展學(xué)科知識,強化專業(yè)技能和提高教育教學(xué)水平的過程。圍繞新課程改革,探索除中信息技術(shù)教學(xué)中的共性問題,為學(xué)生的充分發(fā)展和個性化學(xué)習(xí),自主性學(xué)習(xí)提供可供借鑒的經(jīng)驗和作法。在認真學(xué)習(xí)了學(xué)校發(fā)展計劃和充分了解本人的具體情況后,制訂出個人的發(fā)展計劃。
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二、個人情況分析
作為剛參加工作的年輕人,缺少對工作的熱情。
首先,我感到在學(xué)習(xí)上對自己有所放松,以工作代替了學(xué)習(xí),導(dǎo)致自己迷失了發(fā)展方向。其次,由于缺乏學(xué)習(xí),造成工作中缺乏深入思考,創(chuàng)造性的開展工作不太理想。同時,學(xué)習(xí)上的欠缺,也造成了理論-功底不扎實,缺乏理論積淀,理論素養(yǎng)不高,思考問題的深度和廣度不夠,,學(xué)習(xí)的主動性和鉆研精神不足。
三、發(fā)展目標(biāo)
樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,抓緊分分秒秒學(xué)習(xí),使學(xué)習(xí)成為自己的一種內(nèi)需,通過學(xué)習(xí)提升師德修養(yǎng),豐富知識結(jié)構(gòu),增強理論底蘊;工作中,積極投身教育科研的改革與實踐,從學(xué)生生命發(fā)展的高度積極探索新的課堂教學(xué);實踐中,不斷探求、感悟、反思,時刻提醒自己用腦子工作,使自己逐步成為合格的教師。
具體的專業(yè)發(fā)展目標(biāo)主要有:
1、教學(xué)水平有明顯突破。能夠轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念,創(chuàng)新教學(xué)方式,在日常的教學(xué)中創(chuàng)建和落實體現(xiàn)新課程理念的教學(xué)模式,形成具有自身特色的教學(xué)風(fēng)格。每年所任班級的信息技術(shù)課教學(xué)質(zhì)量不斷提高。
2、閱讀與專業(yè)有關(guān)的書本以及教育名著。如:計算機維護、教學(xué)革命。
3、學(xué)習(xí)名校的教學(xué)模式。如:洋思、齊家樓。
4、提高課件制作的能力。
5、認真練習(xí)“三字”, 提高普通話水平。
四、成長措施
1、堅持正確的政治方向,忠誠于人民的教育事業(yè),具有創(chuàng)新精神和改革意識,能自覺全面貫徹人民的教育方針,教書育人,為人師表,敬業(yè)愛生,鑄就師魂。一切師德都是基于教師的人格,因為師德的魅力主要從人格特征中表現(xiàn)出來,在學(xué)生的心目中,教師是社會的規(guī)范、道德的規(guī)范,人們的楷模,高尚的師德,它能夠提高教育質(zhì)量,影響學(xué)生的身心發(fā)展、人格形成和人生道路的轉(zhuǎn)變,所以,作為教師的我要樹立崇高的目標(biāo),不斷提高自己的師德修養(yǎng)。
2、認真研究課堂教學(xué),在實踐中反思與總結(jié)。課堂教學(xué)讓學(xué)生感悟出知識產(chǎn)生和發(fā)展的過程,注重培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力,注重學(xué)生個性發(fā)展。以先進的理念實施先進的教學(xué)手段,力求產(chǎn)生最佳的教學(xué)效果,不僅要有效地減輕學(xué)生的教學(xué)負擔(dān),而且高效地進行素質(zhì)教育。同時在初中信息技術(shù)教學(xué)領(lǐng)域內(nèi),能運用科學(xué)的測試評價及時進行各種類型的教育教學(xué)評價。
3、加強理論學(xué)習(xí),具有寬廣的科學(xué)文化視野,具有現(xiàn)代化教育觀念,掌握現(xiàn)代教育理論,了解初中信息技術(shù)教學(xué)發(fā)展動向和最新成果以及中小學(xué)教育改革發(fā)展動態(tài),能理論聯(lián)系實際,反思自身的教育教學(xué)實踐,自覺培育與發(fā)展教育教學(xué)風(fēng)格和專長,追求教育教學(xué)的科學(xué)性和藝術(shù)性。學(xué)習(xí)計算機維護知識以便維護機房計算機。
4、學(xué)習(xí)名校的教學(xué)模式,學(xué)習(xí)洋思中學(xué)的先學(xué)后教,學(xué)習(xí)齊家樓中學(xué)的開放教學(xué),把課堂還給學(xué)生。
5、提高課件制作的能力,不要總是用powerpoint制作課件,學(xué)習(xí)使用flash和authouware制作更加優(yōu)質(zhì)的課件。
6、認真履行教師的職責(zé),不折不扣地完成各項任務(wù)和要求,珍惜每一次交流學(xué)習(xí)的機會,積極合作,共同提高,不斷進步。認真練習(xí)“三字”, 提高普通話水平,“鋼筆字、毛筆字、粉筆字、普通話”是教師的基本功。因而,計劃中不能沒有基本功的訓(xùn)練。
通過不懈追求探索,把學(xué)習(xí)內(nèi)容轉(zhuǎn)化積淀為自己的綜合素質(zhì)和創(chuàng)造努力,提升自己和自己的事業(yè)。要做的太多太多,三言兩語是說不完的,但這都可以總結(jié)為一句話:對學(xué)生負責(zé),對社會負責(zé)。也許現(xiàn)在的我做的不夠好,但我深信今后我會做的很好。
2017年開始了,新的一年里,要有一個新的工作計劃,為從過去的一年中有更進一步的提升,現(xiàn)做出計劃如下:
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革。特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
也是非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年—年了新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年。家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學(xué)習(xí)。此,訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)。有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達8萬元以上(每件4萬元)做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
2、在第二季度的時候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶。組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達到4、8萬元以上代理費(每月不低于1、2萬元代理費)大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),還有帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費用達7、5萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對年工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望年,我會更加努力、認真負責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接年新的挑戰(zhàn)。
會計的個人工作計劃和目標(biāo)篇七
今天,在這個年頭,我想驕傲地說一聲:一份耕壇一份收獲,我沒有辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望。但是,成績已經(jīng)是昨天,我更關(guān)注的是今天和明天。對于成績的回顧也不是我一貫作風(fēng),領(lǐng)導(dǎo)和同事也看在眼里記在心里。
我注意到了技術(shù)工作的許多薄弱之處,作為技術(shù)部門的主要責(zé)任人,我同樣有不可推卸的責(zé)任。要達到新一時期的高標(biāo)準(zhǔn),唯有先調(diào)整自己的理念,徹底轉(zhuǎn)變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項工作真正落實到實處,下面本人查找問題如下:
二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進入疲勞狀態(tài),惡性循環(huán),導(dǎo)致工作思路不清晰,忽略了技術(shù)管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
三、主觀上思想有過動搖,未給自己加壓,沒有真正進入角色;
四、忽略了團隊管理,與各級領(lǐng)導(dǎo)、各個部門之間缺乏溝通;
以上幾點是我部門與個人存在的最主要的問題根源,技術(shù)部門作為單位的一個主要職能監(jiān)督部門,當(dāng)好家、理好財是我技術(shù)部門應(yīng)盡的職責(zé)。在單位加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負有很大的義務(wù)與責(zé)任。只有不斷的反省與總結(jié),管理工作才能得到提高!
查找不足趕先進,立足根本爭先進,作為個人我們要實現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價值,企事業(yè)的興衰直接關(guān)系到個人的榮辱,作為技術(shù)管理部門,為實現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦,要有艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去,下半年工作作為技術(shù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),對于如何提高自我,服務(wù)于本單位這門必修課,我將不斷地加強學(xué)習(xí),完善自我,把學(xué)習(xí)先進、趕超先進、爭當(dāng)先進融入到工作中去,重點將工作放在加強技術(shù)管理與技術(shù)分析這二塊,下面就工作計劃與思路向大會作一匯報:
一、完善單位內(nèi)部管理制度;責(zé)任明確分工,加強責(zé)任考核;
內(nèi)部管理制度通過將近一年多來的實施,仍然有許多不合理的地方,為使管理制度更趨于完善,技術(shù)部門將結(jié)合單位整體管理的要求,與有關(guān)部門進行修正。
今年以來,人事方面至今一直未得到穩(wěn)定,技術(shù)部門的力量相對比較薄弱,我們將根據(jù)各位管理人員的特點,一方面將對人員重新組合搭配,進行高效有序的組織,另一方面繼續(xù)加強培訓(xùn),讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業(yè)務(wù)熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高,特別是各人員的計算機操作水平還有待于進一步提高,我們將在這方面加強培訓(xùn),使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作,扎扎實實提高每個管理員的業(yè)務(wù)管理水平,總結(jié)之后我們將嚴格對倉庫管理員實施目標(biāo)管理與績效管理,確定目標(biāo),達成目標(biāo),加強考核監(jiān)督力度,與工資掛勾,真正做到獎罰分明。
三、加強團隊建設(shè),充分發(fā)揮技術(shù)職能部部門的作用:
作為技術(shù)部的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),既是一名技術(shù)工作人員,也是技術(shù)管理制度的組織者,要有嚴謹、廉潔的工作作風(fēng)和認真細致的工作態(tài)度,對條線人員要積極引導(dǎo),做到上行下效,幫助條線人員解決問題,充分發(fā)揮團隊的合作精神,學(xué)先進、趕先進、超先進.
四、加大各項費用控制力度,充分發(fā)揮技術(shù)的核算與監(jiān)督職能;
六、搞好技術(shù)分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的參考依據(jù);
以上工作是我技術(shù)部門下一期的主要工作,查找不足趕先進,立足根本爭先進,這不是句空話,號角之聲響起我們就要付諸與行動,利用團隊精神集思廣益,技術(shù)戰(zhàn)線所有人員重點思考如何在管理上創(chuàng)新,如何在實施成本控制上做文章!總之,今后的工作中,還是年初責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)會議上的那句話:我將不斷地總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進步,與公司共同成長。
會計的個人工作計劃和目標(biāo)篇八
20__年,公司在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,取得了良好的成績,為公司在20__年的工作打下了良好基礎(chǔ),在新的一年里,我會在上級領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培下,為公司做好有關(guān)工作,提升公司在客戶心目中的服務(wù)形象.
一、創(chuàng)建“服務(wù)形象”
嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細節(jié)問題;對著裝、儀表、手勢等需嚴格注意。
二、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”認真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題,帶著“多學(xué)習(xí),多溝通,積極主動”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,同時為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)
三、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識,團隊意識
積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務(wù)時效,當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴,應(yīng)立即處理,減少客戶因我司質(zhì)量問題,產(chǎn)生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題。時刻堅持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況,來更好的完成本職工作,同時也增強團隊合作能力,來更好的服務(wù)于客戶。
四、及時處理客戶投訴
每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定(wi-_g-s006),應(yīng)即時反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(責(zé)任部門),同時并填寫客戶投訴處理報告,針對質(zhì)量投訴,制訂糾正預(yù)防措施。每周對客戶投訴情況進行統(tǒng)計分析,以便于更好的統(tǒng)計出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領(lǐng)導(dǎo),并送相關(guān)部門。
可能還有很多不完善的地方,希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望20__年,我會更加努力、認真負責(zé)的去對待本崗位工作,也力爭為公司贏取更多利潤,樹立公司在客戶心目中的光輝形象。
會計的個人工作計劃和目標(biāo)篇九
為了提高工作效率,我們不妨先來制定一個
個人工作計劃
.下面是本站小編收集整理的個人工作計劃,歡迎閱讀。
本年度辦公室將在校長室的領(lǐng)導(dǎo)下以學(xué)??傮w工作目標(biāo)為中心,在廣大教職工的支持和配合下有目的、有條理、高效益地開展工作,充分發(fā)揮辦公室的職能,當(dāng)好校長行政助手,認真協(xié)調(diào)好各處室關(guān)系,做好人事服務(wù)、檔案服務(wù)、行政服務(wù)等工作,本年度將努力做好以下幾個方面的工作。
一、行政工作:
1、加強政務(wù)工作。努力做好學(xué)校日常行政管理工作,及時準(zhǔn)確地做好上傳下達、溝通協(xié)調(diào)工作,保證學(xué)校政令暢通,使學(xué)校各項工作快捷高效。
2、加強教職工嚴格考勤管理,認真統(tǒng)計,落實獎懲,調(diào)動廣大教職工工作積極性,把出勤與有效工作相結(jié)合。
3、樹立服務(wù)意識,公正公平地做好各項人事工作,配合校長室做好教職工績效考核、繼續(xù)教育、日常考核、教職工工資增加、職評等工作。
4、做好檔案的收集、整理和使用工作,科學(xué)管理檔案,提高檔案利用率。進一步完善檔案、人事、勞資工作的管理。
5、做好文秘工作,規(guī)范來往文件的接收、發(fā)放、傳閱及立卷、歸檔等一系列管理工作。并按校領(lǐng)導(dǎo)要求做好文件起草及總結(jié)、匯報和計劃等撰寫工作。
6、做好各種會議和活動的通知和組織和記錄等工作。
7、認真做好學(xué)校xx年大事記整理工作。
8、保管和使用好學(xué)校印章、
介紹信
和證明等管理工作。
9、做好來信、來訪、外調(diào)及校領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時性工作,做好各類統(tǒng)計報表工作。
10、拓展渠道,加強對學(xué)校的宣傳工作。充分利用淮上教育和報刊、雜志、網(wǎng)絡(luò)宣傳學(xué)校,努力擴大學(xué)校在社會上的影響,提高學(xué)校知名度,促進社會和家長對學(xué)校的了解,增強辦學(xué)的信譽度。
11、當(dāng)好校長的行政助手。協(xié)調(diào)各處室、年級組工作,及時向校長反饋;重視加強對外聯(lián)系與接待工作,搞做好校務(wù)公開工作;搞好信訪工作及時處理家長群眾來信;關(guān)心離退休教師,做好相應(yīng)工作。
12、與各部門協(xié)調(diào)做好其它各項工作。
二、黨務(wù)工作:
1、加強學(xué)習(xí),協(xié)助學(xué)校黨支部開展黨員思想教育學(xué)習(xí)活動,進一步強化教職工思想政治工作,加強師德師風(fēng)建設(shè),加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。
2、協(xié)助黨支部做好黨員管理與黨費收繳工作,做好xx年黨員發(fā)展工作。
3、繼續(xù)做好校務(wù)公開工作,并堅持做好公示制度。
三、具體工作安排:
元月份:
1、教師年度考核及結(jié)果上報。
2、收齊學(xué)校各部門工作總結(jié)。
3、文檔及材料整理。
4、制定結(jié)束工作安排。
5、增加薪級工資、教齡進檔辦理。
6、召開師德主題教育活動動員會。
7、召開新年茶話會。
2月份:
1、擬定工作計劃。
2、行政值周安排。
3、教師基本情況信息收集、整理,輸入電腦。
4、督促、收齊學(xué)校各部門工作計劃。
5、工資變動辦理,教職工工資檔案填寫。
6、開展師德教育主題活動,收繳資料。
7、制定、公布xx年度學(xué)校工作計劃。
8、制定落實各部門目標(biāo)
責(zé)任書
。
3月份:
1、教職工通訊錄打印。
2、建立教職工專項人事檔案。
3、師德教育活動評比。
4、制定讀書計劃。
4月份:
1、開展系列讀書活動。
2、學(xué)校檔案材料系統(tǒng)整理
3、法人年審。
5月份:
1、讀書活動評比總結(jié)。
2、勞動年審。
3、制定結(jié)束工作安排。
4、師生意見反饋及測評工作。
6月份:
1、上半年出勤統(tǒng)計。
2、本年度職評教師統(tǒng)計。
3、編寫上半年大事記。
4、配合做好中考工作。
5、督促、收繳各部門工作總結(jié)。
6、撰寫上
半年工作總結(jié)
及下半年謀劃。
7、收繳、審驗校本培訓(xùn)報告冊。
7-8月份:
1、送審校本培訓(xùn)報告冊。
2、教師半年度績效考核。
3、文檔及材料整理。
4、安排繼續(xù)教育工作。
5、督促、收齊學(xué)校各部門工作計劃
9月份:
1、制定工作計劃
2、行政值周安排。
3、教師基本情況信息收集、整理,輸入電腦。
4、組織開學(xué)相關(guān)工作。
5、教職工調(diào)入、調(diào)出手續(xù)辦理。
10月份:
1、整理各項資料。
2、教師職稱材料學(xué)校初審。
3、職評材料上交。
11月份:
1、人事年報準(zhǔn)備工作
2、工資年報準(zhǔn)備工作
3、學(xué)校檔案材料系統(tǒng)整理
12月份:
1、人事材料,工資信息材料處理上報。
2、師生意見反饋及測評工作。
3、督促各部門撰寫xx年工作總結(jié)及xx年工作計劃。
4、撰寫xx年度學(xué)校工作總結(jié)和xx
年度工作計劃
。
5、做好年終考核工作。
6、做好教職工增加薪級工資、教齡進檔、填寫工資檔案等工作。
7、編寫學(xué)校大事記。
一、加強員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工的綜合素質(zhì)
前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口,不僅整體形象要能接受考驗,業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧更是體現(xiàn)一個酒店的管理水平,要想將業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧保持在一個基礎(chǔ)之上,必須抓好培訓(xùn)工作,如果培訓(xùn)工作不跟上,很容易導(dǎo)致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,因此,本職計劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務(wù)的進度和運用的情況進行必要的每周一次培訓(xùn),培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬。同時在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓(xùn)總結(jié)與本月的培訓(xùn)計劃進行監(jiān)督。
二、加強員工的銷售意識和技巧,提高入住率
酒店經(jīng)過了十九年的風(fēng)風(fēng)雨雨,隨著時間的逝去酒店的硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化,面對江門的酒店行業(yè)市場,競爭很激烈,也可說是任重道遠。因酒店的硬件設(shè)施的陳舊、老化,時常出現(xiàn)工程問題影響對客的正常服務(wù),對于高檔次的客人會隨著裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份,作為酒店的成員,深知客房是酒店經(jīng)濟創(chuàng)收的重要部門之一,也是利潤最高的一個部門,因此作為酒店的每一位成員都有責(zé)任、有義務(wù)做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作,本職計劃對前臺接待員進行培訓(xùn)售房方式方法與實戰(zhàn)技巧,同時灌輸酒店當(dāng)局領(lǐng)導(dǎo)的指示,強調(diào)員工在接待過程中“只要是到總臺的客人我們都應(yīng)想辦法把客人留下來”的宗旨,盡可能的為酒店爭取住客率,提高酒店的經(jīng)濟效益。
三、加強各類報表及報關(guān)數(shù)據(jù)的管理
今年是奧運年,中國將會有世界各國人士因奧運會而來到中國,面對世界各國人士突如其來的“進攻”,作為酒店行業(yè)的接待部門,為了保證酒店的各項工作能正常進行,本職將嚴格要求前臺接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān),前臺按照公安局的規(guī)定對每位入住的客人進行入住登記,并將資料輸入電腦,客人的資料通過酒店的上傳系統(tǒng)及時的向當(dāng)?shù)匕踩诌M行報告,認真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知。同時將委派專人專管賓客資料信息、相關(guān)數(shù)據(jù)報表。
四、響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)提倡“節(jié)能降耗”的口號
節(jié)能降耗是很多酒店一直在號召這個口號,本部也將響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)的號召,嚴格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆,以舊換新,將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線崗位應(yīng)急之用。同時對大堂燈光、空調(diào)的開關(guān)控制、辦公室用電、前臺部門電腦用電進行合理的調(diào)整與規(guī)劃。
五、保持與員工溝通交流的習(xí)慣,以增近彼此的了解便于工作的開展與實施
計劃每個月找部門各崗位的員工進行談話,主要是圍繞著工作與生活為重點,讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象,根據(jù)員工提出合理性的要求,本職將員工心里存在的問題當(dāng)成自己的問題去用心解決,做力所能及的。如果解決不了的將上報酒店領(lǐng)導(dǎo)。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。
六、做好部門內(nèi)部的質(zhì)檢工作
計劃每個月對部門員工進行一次質(zhì)檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、崗位操作技能與蹤合應(yīng)變能力。質(zhì)檢人由部門的大堂副理、分部領(lǐng)班、經(jīng)理組成。對在質(zhì)檢出存在問題的給一定時間進行整改,在規(guī)定的時間若沒有整改完成將進行個人的經(jīng)濟罰款處理。
九月份的工作計劃:
1、協(xié)助營銷部做好團隊接待、電話訂房等各項工作,完善中間的溝通、協(xié)調(diào)工作。
2、根據(jù)員工的興趣愛好,本職計劃在月中旬舉行一個“粵語隨便說”的活動(以茶花會的形式),主要是為了增進員工之間的溝通與交流。加強員工之間的凝聚力。
3、為了沖刺黃金周10月1日的旺季接待,本職計劃在這個月對員工進行全面性的培訓(xùn),內(nèi)容有:禮節(jié)禮貌、儀容儀表、各崗位的職責(zé)、各崗位知識的培訓(xùn)、各崗位常見案例的探討(主要是互動式),主要偏向現(xiàn)場模擬演練培訓(xùn)。
4、如果工作檔期允許,將與保安部經(jīng)理協(xié)調(diào)組織一次消防知識培訓(xùn),主要的目的是加強員工防火意識,并對“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的思想能真正貫徹到底。
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會計的個人工作計劃和目標(biāo)篇十
1、十月份是黃金周的旅游期,在月上、中旬,前廳部主要的工作就是投入到重大的接待中,把每一位抵店的客人接待好、服務(wù)好就是前廳部工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力,保證接待工作能達到一個新和高峰。
2、做好十月份黃金周的銷售工作,根據(jù)十月份的預(yù)訂與當(dāng)日的售房預(yù)測,合理性的控制客房的銷售,對部份房型價格建議調(diào)價政策。
3、做好客房的預(yù)訂工作,屆時將合理安排專人跟進預(yù)訂工作,預(yù)防出現(xiàn)超額預(yù)訂、重復(fù)預(yù)訂或漏訂等問題。
4、月下旬本職計劃將安排員工進行合理的休息,黃金周大型接待過后,員工的心相對較疲憊,對部份業(yè)務(wù)骨干要適當(dāng)調(diào)整工作的檔期進行合理化休假。
十一月份的工作計劃:
1、根據(jù)十月份接待的工作進行總結(jié),根據(jù)總結(jié)出的優(yōu)點與缺點在會議上與部門的員工分享,表楊表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,鼓勵做得不夠的員工,同時擬定本月的培訓(xùn)計劃,對部份在工作做得不夠的員工進行崗位突擊性的培訓(xùn)。培訓(xùn)方式發(fā)現(xiàn)場模擬為主。目的是為了提高員工對客服務(wù)的熟練度。
2、協(xié)助營銷部門做好會議與團隊的接待。
3、計劃在本月下旬對全體部門員工進行一次“飯店對客人的服務(wù)與責(zé)任”的相關(guān)內(nèi)容培訓(xùn),由于前廳部員工處在第一線,都是正面同客人溝通、服務(wù)。因為人都是情感動物,有時很容易因為語言的理解會讓人產(chǎn)生誤會的想法,如果在接待過程中讓客人產(chǎn)生誤會的想法,素質(zhì)稍好的客人可能只是罵人,如果遇到部份素質(zhì)較低的客人可能會出現(xiàn)動手打人的現(xiàn)象,面對這一現(xiàn)象,很多的員工都是很難把握,根據(jù)這一個工作需要,所以將會對前廳部全體非當(dāng)班的員工進行“飯店對客人的服務(wù)與責(zé)任”的培訓(xùn),主要的目的是讓員工能更明確自己的責(zé)任。
十二月份的工作計劃:
1、協(xié)助營銷部做好十二月份圣誕節(jié)的布置及推出相關(guān)活動的各項工作。
2、十二月份是臨近春節(jié)的月份,酒店各部門都處于忙碌中,本職計劃在本月主要的工作是穩(wěn)定固定客源的同時應(yīng)注意散客的接待,因此,本職計劃,大堂副理在每天都要定崗在大堂,根據(jù)客人的入住時期與退房時期要定崗在大堂協(xié)助處理部份突發(fā)事件。盡量減客人與酒店的誤會。
3、根據(jù)天氣情況,合理的控制空調(diào)、燈光的開關(guān)時間,將酒店領(lǐng)導(dǎo)響應(yīng)的號召灌輸?shù)矫恳晃粏T工,讓員工從內(nèi)心深處有節(jié)能降耗意識。
4、總結(jié)20xx年的工作,并在部門會議上與員工分享,對部門所做的工作、營業(yè)額、經(jīng)營的情況進行通報,對表現(xiàn)突出的建議進行表彰,對表現(xiàn)較平庸的進行鼓勵或處罰。
5、根據(jù)20xx年的工作,擬定好20xx年的工作計劃呈總辦。
要做好以上各項工作不容易,雖然工作不好做,目前酒店各方面又有困難,但本職會根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)指示的方針工作,協(xié)調(diào)、處理好每一項工作,把員工的事、客人的事、酒店的事,部門的事當(dāng)成自己的事去完成;視酒店的發(fā)展為已任、視部門的發(fā)展為已任、視員工的發(fā)展為已任、視自己的發(fā)展為已任。
同時本職更是深信酒店在當(dāng)局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、全體員工的努力下,酒店的生意會越來越紅火,酒店的明天也會更加輝煌!
在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人
銷售工作計劃
分析如下:
下面是公司xx年總的銷售情況:
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,產(chǎn)品品牌眾多,天星由于比較早的進入河南市場,產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫
工作總結(jié)
和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三.市場分析
現(xiàn)在河南xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母樱@樣可以促進銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域,因為xx市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。在河南xx市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
四.20xx年工作計劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4)在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
5)銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我對20xx年銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
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會計的個人工作計劃和目標(biāo)篇十一
時間過的很快轉(zhuǎn)眼,我已經(jīng)是在這個平凡的崗位上奮斗了將近20年了。愉快地送走一批又一批學(xué)生。作為一名教師,我深感榮幸。然而,面對競爭激烈的教師隊伍,我感到了身上的壓力。作為新教師的我必須對自己今后的發(fā)展有一個計劃,在這段時間里,我也不能放松自己的學(xué)習(xí),只有不斷的學(xué)習(xí),才能有所發(fā)展,有所進步。我將在今后的工作中,在以下幾個方面中努力提高。
首先加強師德師風(fēng)的修養(yǎng),形成高尚的人格,有一顆進取的心。要熱愛學(xué)生,對學(xué)生有博愛之心,要以誠相待,要寬容和有強烈的責(zé)任感。熱愛教育事業(yè),熱愛教育,盡心盡責(zé),教書育人。與家長建立良好的家校關(guān)系,并努力做到學(xué)生在校開心,家長放心。
為人師表最重要的就是要有良好的道德品質(zhì),積極向上的精神和堅韌不拔的毅力。在這方面我要嚴格要求自己,從每一件小事做起,培養(yǎng)敬業(yè)愛崗,為人師表和全身心投入教育事業(yè)的精神,提高自己的職業(yè)道德素質(zhì)。
善于思考,在實踐中探求,感悟。要堅持用腦子工作,力爭做到:
反思昨天——在反思中揚長;審視今天——在審視中甄別;前瞻明天——在前瞻中創(chuàng)新。時刻把工作與思考相結(jié)合,在思考中工作,在工作中思考,創(chuàng)造性地開展工作。
(1)、樹立強烈的目標(biāo)意識,認真學(xué)習(xí)、研究課程和教學(xué)大綱,明確本學(xué)段學(xué)習(xí)內(nèi)容以及知識、技能、能力等方面的要求,并有機分解到每一個單元、每一個教時,落實到每一個學(xué)生身上。
(2)、認真上課,注重課堂教學(xué)的有效性。認真對待自己的每一堂課,每一堂課爭取有一個亮點,要逐漸完成從一個合格型教師向特長型教師的轉(zhuǎn)變。提高40分鐘的教學(xué)效率。
(3)、認真研究訓(xùn)練。按照教育學(xué)、心理學(xué)的基本原理,科學(xué)地、有針對性地安排有效的訓(xùn)練,每次作業(yè)全部批改,做錯的作業(yè)一定要訂正并且批改,大面積出錯的一定要講評。同時,認真擬定輔導(dǎo)學(xué)生計劃,使學(xué)習(xí)困難學(xué)生在原有水平上得到提高。
(4)、積極組織開展各類課內(nèi)外活動。認真的、切合實際的評價學(xué)生。
(5)、在自己的班級中,努力營造尊重、贊賞、寬容的師生關(guān)系,加強師生的對話交流,形成個性的教育藝術(shù)。
(1)、“想大問題,做小事情?!睂W(xué)會思考教育問題,積極把先進的教育理念轉(zhuǎn)化為自己的教育行為,從反思中提升教學(xué)研究水平。
(2)、對每堂課的成敗及時地進行總結(jié)和反思,是對自身教學(xué)工作的檢查與評定,是適時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),找出教學(xué)中的`成功不足的重要過程。
(3)、經(jīng)常反思自己做人、做事中的不足,一步一個腳印,踏踏實實。
(4)、本期撰寫教育隨筆。撰寫或發(fā)表有質(zhì)量的教學(xué)論文。
會計的個人工作計劃和目標(biāo)篇十二
為加強生產(chǎn)工作的管理,穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量,控制各項指標(biāo),降低生產(chǎn)成本及各種消耗,杜絕安全事故發(fā)生。嚴格遵照公司整體部署和要求,使生產(chǎn)各項工作順利開展,作為生產(chǎn)主管,我對年車間工作做以下計劃:
"安全來自長期警惕,事故源于瞬間麻痹",安全生產(chǎn)是一個公司常抓不懈的工作,不定期檢查車間存在的安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,尤其對浸出車間進出管理制度方面,要嚴格控制,對外來人員嚴禁入內(nèi),確需進車間參觀,須專人陪同,講明應(yīng)遵守的各項制度及注意事項。要定期舉例安全消防培訓(xùn)和消防演習(xí),使職工具有強烈的安全意識,要教育引導(dǎo)職工遵守操作規(guī)程,不得違章操作,嚴格遵守安全管理制度。
要穩(wěn)定正常生產(chǎn),杜絕違章違紀現(xiàn)象發(fā)生,首先要加強勞動紀律的管理,使管理制度化、規(guī)范化,要求職工嚴格遵守公司及生產(chǎn)部各項規(guī)章制度,減少違章違紀現(xiàn)象發(fā)生。對于個別違反制度,不服從管理者,都要及時給予處罰,并有針對性的培訓(xùn)和教育,情節(jié)嚴重者要堅決辭退,絕不手軟。讓班組長以上管理者起到帶頭表率作用,使員工具有良好的工作作風(fēng),從而保證車間各項工作順利進行。
為保證設(shè)備維修質(zhì)量,要加強維修工及操作工的責(zé)任心,把車間設(shè)備維修落實責(zé)任到人,制定巡回檢查制度,做好檢修記錄,對于維修不及時或達不到要求而耽誤生產(chǎn)者,要給予經(jīng)濟處罰,從而督促員工維修好每一臺設(shè)備,提高設(shè)備運轉(zhuǎn)率。
由于茶葉市場競爭激烈,在生產(chǎn)內(nèi)部加強管理,降低生產(chǎn)成本,使產(chǎn)品價格在市場中占有優(yōu)勢,因此要杜絕車間內(nèi)部浪費現(xiàn)象,減少配件更換次數(shù),節(jié)約利用廢舊材料,節(jié)省各種原輔料消耗,努力降低生產(chǎn)成本,做好節(jié)能減排工作。
"質(zhì)量就是效益、質(zhì)量就是生命"等理念都深深的扎根于每個企業(yè),任何產(chǎn)品都要經(jīng)受市場無情的考驗。"今天的質(zhì)量"就是"明天的市場",只有用合格的產(chǎn)品質(zhì)量滿足客戶的需求,才有可能不斷的擴大市份額,創(chuàng)造出更好的效益。
產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,將直接影響到市場銷路、產(chǎn)品價格及公司的聲譽,因此,要把產(chǎn)品質(zhì)量作為今年生產(chǎn)一項重要工作來抓,及時根據(jù)生產(chǎn)數(shù)據(jù)調(diào)整操作,針對生產(chǎn)具體情況加以分析,采取有效措施及時調(diào)整,努力提高產(chǎn)品合格率。
今年公司制定了新的工資考核辦法,已體現(xiàn)了多勞多得的分配方式,收到了一定的效果。但在獎優(yōu)罰劣、激勵機制方面還不夠細化。因此,要制定合理的、細致的工資分配方案,要從產(chǎn)量、折率、原輔材料消耗、勞動紀律、出勤率、衛(wèi)生等方面綜合考核,要充分提高員工的工作積極性和主動性,挖掘員工潛能。
由于物資數(shù)量、價格和市場政策的變化等原因,導(dǎo)致供求在時間和空間上出現(xiàn)不平衡。為了穩(wěn)定生產(chǎn)和銷售,必須準(zhǔn)備一定數(shù)量的庫存以避免市場震蕩。所以,安全的庫存是保證順利出貨的必備條件。
員工流失導(dǎo)致員工成本的增加,包括招聘、培訓(xùn)和生產(chǎn)效率降低的顯性成本的增加,還有企業(yè)聲望降低、低落的員工士氣、工作流程的中斷、降低客戶滿意度等隱性成本。因此,控制員工流失也將是今年工作的重點。
針對以前生產(chǎn)工作中存在的問題,生產(chǎn)部經(jīng)過討論分析了問題解決的辦法及及預(yù)防措施,我們會將以公司利益為重、以扎實的工作作風(fēng)、認真的工作態(tài)度、成熟的工作經(jīng)驗帶入年工作中,并不斷克服工作中的不足之處。在生產(chǎn)部依然會把安全生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量放在工作的首要位置,調(diào)動各方面的積極性,發(fā)揮我們最大的潛能,努力完成公司交給生產(chǎn)部的一切任務(wù)。
會計的個人工作計劃和目標(biāo)篇一
新年伊始,前任會計褚大姐退休,我重新回到了會計崗位,雖然是一名老會計,但因為之前做的都是企業(yè)會計,事業(yè)會計對我來說是一個新的領(lǐng)域,什么都得從零開始,這一年的工作中,經(jīng)常會遇到這樣或那樣的問題,我所在的三個單位的領(lǐng)導(dǎo)都給予了我支持和理解,鄒主任和張會計給予了我很多無私幫助和熱心指導(dǎo),為此我非常慶幸工作在一個團結(jié)互助的集體里,在此,我對給予我?guī)椭椭С值母魑活I(lǐng)導(dǎo)和同事深表謝意。
xx年,留給我最深的記憶用一個字概括就是“累”,勞心也勞力,我是新手,出納杜佳妮也跟我一樣從零開始,我倆這一年都很累,邊干邊學(xué),邊學(xué)邊干。做企業(yè)會計時,覺得事業(yè)會計太簡單了,就那么幾個科目,不象企業(yè)會計科目一大堆,等我自己深入進來時卻覺事業(yè)會計太過瑣碎,比企業(yè)會計繁復(fù)得多,尤其是我們這種小單位“麻雀雖小,五臟俱全”,會計不僅要做好會計工作,還要做統(tǒng)計工作、勞資工作,相對來說企業(yè)分工比較細,會計只要做好你本崗位的工作就好,工作量在平常的日常工作中一點一點地完成。事業(yè)單位會計則臨時性工作太多,不同的部門會要求你填報不同的報表,而且時效性比較強,這些報表不是簡單的填幾個數(shù)就成,你必須做大量的數(shù)理統(tǒng)計工作。這些工作別人是看不到的,只有具體做工作的人才知其中甘苦。一個單位還好說,幾個單位就讓人感覺有點手忙腳亂了。
4月份一接手會計工作,就面臨著企業(yè)所得稅匯算清繳工作,對于以前從不關(guān)心單位收支情況的我來說,一開始真的毫無頭緒,找資料,看賬本,了解企業(yè)所得稅相關(guān)政策,熟悉企業(yè)所得稅匯算清繳系統(tǒng),終于順利地完成了所得稅匯算清繳。
在此過程中,由于企業(yè)所得稅政策的變化,冰川管的上級補助收入8萬元也應(yīng)該繳納所得稅2萬,這對于創(chuàng)收本就艱難的冰川館來說無疑是雪上加霜,怎么辦?我苦思冪想也找不到辦法,只好求助于鄒主任和張會計,通過探討,集體的智慧巧妙地解決了這一難題。接著就是社保局的單位信息核對和社保證的換證工作,再就是社會保險的各項保險的基數(shù)核定工作,6月份的住房公積金的基數(shù)核定工作,7月份開始xx年的部門預(yù)算工作,9月份又開始公費醫(yī)療改革醫(yī)療保險基數(shù)的核定,尤其醫(yī)療保險基數(shù)的核定,因為統(tǒng)計口徑的變化,我們至少做了3次重復(fù)勞動,11月份的xx年度的預(yù)算調(diào)整工作,還有剛剛結(jié)束的事業(yè)單位工資調(diào)查工作,這些工作說起來一句話就表達了,都是一張或一套表,可要填報這些表,卻要做大量的數(shù)據(jù)統(tǒng)計、匯總、分析的基礎(chǔ)工作,量大而繁瑣,為了按時完成這些工作,同時為了不影響日常工作,只有加班加點做。
總的說來,這一年是充實的一年,忙碌的一年,對會計工作有了比較深刻而具體的認識,我想有了今年一年的基礎(chǔ),明年我的工作應(yīng)該得心應(yīng)手得多。同時,通過這一年的工作,我深深地認識到學(xué)習(xí)的重要性,作為一個財務(wù)人員,要有一顆進取心,要不斷地用新知識、新豐富自己的頭腦。
會計的個人工作計劃和目標(biāo)篇二
人們稱頌教師是太陽底下最光榮的職業(yè)。自古以來就有學(xué)高為師,德高為范之說。面向21世紀,我將以塑造教師良好形象為方向,以關(guān)注孩子生命為己任,以關(guān)心孩子成長為目標(biāo),在不斷充實、完善自我的同時,為學(xué)生營造良好的學(xué)習(xí)生活氛圍,為教育事業(yè)貢獻自己的力量。
1、擁護黨的領(lǐng)導(dǎo),響應(yīng)黨的號召,遵守各項法律、法規(guī)和學(xué)校的各項規(guī)章制度,維護社會公德,做到為人師表。
2、不斷充實和完善自我。關(guān)心國家大事和時事,不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)學(xué)科領(lǐng)域的知識,豐厚自己的積淀,使自己在業(yè)務(wù)上、思想上適應(yīng)時代的發(fā)展需求,能夠與時俱進、勇于創(chuàng)新,做創(chuàng)新型、科研型教師。
3、為學(xué)生創(chuàng)設(shè)溫馨的學(xué)習(xí)環(huán)境。作為一名數(shù)學(xué)教師,我將從一點一滴做起,認真務(wù)實的教學(xué)。綠色象征自由、和平與安全,它將給人清新、安詳、舒適之感。我將以綠色為心情基調(diào)。同時以學(xué)數(shù)學(xué)我快樂,知識將來變力量。為班級口號。
中明白誠信的,學(xué)會做人,學(xué)會求知,學(xué)會勞動,學(xué)會做事。教師一言一行都要對每一個學(xué)生的思想品德、心理健康和學(xué)習(xí)負責(zé),做學(xué)生可以信賴、值得尊敬、言行一致的教師。
5、協(xié)調(diào)家長的配合,與家長協(xié)力共同教育好每一個孩子。家長是孩子的第一任老師,家長對孩子的影響隨處可見。因此,我將利用家長會、家長沙龍等活動和家長共同探討關(guān)于孩子成長中遇到的各種問題。作為班主任我將細心觀察每一個孩子的細微變化,利用家訪等形式與家長溝通,做讓家長們認可和值得信賴的老師。
會計的個人工作計劃和目標(biāo)篇三
作為公司的財務(wù)出納工作人員,自然是做好本職工作在先,為公司節(jié)約每一分成本為已任。為再次出色的完成上級交給我工作,特制定如下出納工作計劃:
一、加強規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實際情況,進行業(yè)務(wù)核算,做好財務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。
3、做好正常出納核算工作。按照財務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),嚴格把關(guān),不能有半點疏忽和大意。加強各種費用開支的核算,及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初報交會計做賬,嚴格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、做好應(yīng)對突發(fā)事件的應(yīng)急工作。
5、堅持原則,秉公辦事,做出表率。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
二、加強學(xué)習(xí)
結(jié)合企業(yè)行業(yè)發(fā)展及自己的崗位上工作需求,加強相關(guān)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合能力。
三、做好資金預(yù)算工作,加強成本控制
預(yù)算的目的是設(shè)法增加收入,減少成本,壓縮財務(wù)費用,管理費用,營業(yè)費用等各項支出。
1、預(yù)算一定要全員參與,絕不能少數(shù)人參與憑空捏造,想當(dāng)然得出。既包括經(jīng)營指標(biāo),也涵蓋費用開支預(yù)算,接待預(yù)算等等。
2、要求部門領(lǐng)導(dǎo)把預(yù)算工作放在心上,指導(dǎo)兼職預(yù)算員做好部門預(yù)算,按時編報分析,必須做到預(yù)算編報和分析的及時性,部門預(yù)算要求每月25日必須上報財務(wù)部,部門預(yù)算執(zhí)行情況的分析必須于每月2日報送財務(wù)部。
3、制定費用額度控制指標(biāo):在額定范圍內(nèi),只要能完成經(jīng)營目標(biāo),錢怎么花都行。無計劃開支必須專項審批。
四、個人建議措施
要求財務(wù)管理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費用控制全理化,強化監(jiān)督度,細化工作,切實體現(xiàn)財務(wù)管理的作用。使得財務(wù)運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。
會計的個人工作計劃和目標(biāo)篇四
20__年上半年,我們會一如既往地做好日常會計核算工作,加強會計管理、推動規(guī)范管理和加強會計知識學(xué)習(xí)教育。做到長會計工作計劃,短安排,使會計工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。為了更好的開展工作,特擬訂下個季度工作計劃:
一、參加會計人員繼續(xù)教育每年會計人員都要參加財政局組織的會計人員繼續(xù)教育
但是20__年月底,繼續(xù)教育教材全變,由于國家會計部最新發(fā)布公告:年會計上將有大的變動,實行《新會計準(zhǔn)則》《新科目》《新規(guī)范制度》,可以說會計部年的工作將一切圍繞這次改革展開工作,由唯重要的是這次改革對企業(yè)會計人員提出了更高的要求。
首先參加會計人員繼續(xù)教育,了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運用新準(zhǔn)則等,進行帳務(wù)處理和會計相關(guān)報表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報學(xué)習(xí)情況報告。
二、加強規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實際情況,進行業(yè)務(wù)核算,做好會計工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。
3、做好正常出納核算工作。按照會計制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經(jīng)理留存,嚴格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、會計人員必須按崗位責(zé)任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
三、個人見意措施要求會計管理科學(xué)化
核算規(guī)范化,費用控制全理化,強化監(jiān)督度,細化工作,切實體現(xiàn)會計管理的作用。使得會計運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。
總之在上半年中,我會借改革契機,做好年下個季度工作計劃,繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮會計的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以最大限度地報務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。
會計的個人工作計劃和目標(biāo)篇五
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
國家對會計工作是有制度和法律規(guī)定的,要按章辦事,要真實完整地向規(guī)定的有關(guān)方面提供資料,不得弄虛作假,會計工作不僅是基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總,同時財務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計的準(zhǔn)確與否,不僅體現(xiàn)著一個財務(wù)人員的工作水平,同時也決定著企業(yè)財務(wù)成果的準(zhǔn)確與否。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“會計晉升后的工作計劃與發(fā)展目標(biāo)”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫文參考!
一、指導(dǎo)思想和工作重點
(一)指導(dǎo)思想
以十六大精神為指導(dǎo),解放思想,實事求是,開拓創(chuàng)新,圍繞學(xué)院2014年總體工作思路,在認真落實教學(xué)管理工作和學(xué)生管理工作的基礎(chǔ)上,抓好專業(yè)建設(shè),師資隊伍建設(shè)和畢業(yè)生就業(yè)工作,繼續(xù)加強實踐教學(xué),突出課程建設(shè)工作,努力實現(xiàn)各專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo).
(二)工作重點
1、教學(xué)管理工作
2、專業(yè)建設(shè)特別是課程建設(shè)工作
3、加強各項規(guī)章制度建設(shè)
4、師資隊伍建設(shè)工作
5、畢業(yè)生就業(yè)工作
6、學(xué)生管理工作
二、加強常規(guī)教學(xué)管理,完成各項常規(guī)教學(xué)任務(wù)
完善的常規(guī)教學(xué)管理是實現(xiàn)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的重要保證.我系的常規(guī)教學(xué)管理工作運行良好,但在評估工作過程中仍然暴露出一些問題,為此,在新的一年,我們將一方面堅持計劃,規(guī)劃的規(guī)范性,制度性,減少彈性;同時,加強教學(xué)管理工作中檢查,督促的經(jīng)常性,持續(xù)性,有效性。
1、要求各任課教師根據(jù)所任教課程的特點,認真完成好各教學(xué)環(huán)節(jié),做好課前,課中和課后的各項相關(guān)工作。
2、吸取迎評工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),建立,健全相關(guān)教學(xué)文件,加強檔案建設(shè)與檔案管理工作.齊全,完整,高質(zhì)量的教學(xué)文件是保證教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵,我們在新的一年將大力加強相關(guān)教學(xué)文件的建立,健全工作.如理論教學(xué)中的教學(xué)大綱,考試大綱,教學(xué)檔案,教案,教學(xué)日志,聽課記錄,點名冊,作業(yè)及作業(yè)批改紀錄等;實踐教學(xué)涉及到的基本教學(xué)文件如實踐教學(xué)大綱,實踐教學(xué)任務(wù)書,計劃書,審批表,總結(jié),實習(xí)/實訓(xùn)報告(含報告批改記錄,報告成績),實習(xí)/實訓(xùn)指導(dǎo)記錄等都要建立健全,并在教學(xué)檢查和期末評定中作為考核項目。
3、各任課教師應(yīng)在遵循教學(xué)規(guī)律,堅持教學(xué)原則的前提下,圍繞專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)積極探索高職高專的教學(xué)模式和教學(xué)方法.教學(xué)過程中必須充分考慮到學(xué)生的文化素質(zhì)及專業(yè)特點,做到因材施教,實現(xiàn)教與學(xué)的有機結(jié)合,杜絕照本宣科。
三、加強專業(yè)建設(shè),突出課程建設(shè)
1、辦學(xué)模式的探索
財務(wù)會計專業(yè)已經(jīng)有了四屆畢業(yè)生,在辦學(xué)上有了一些成熟的經(jīng)驗,力爭在2014年形成關(guān)于高職財會專業(yè)的示范性辦學(xué)模式;投資理財專業(yè)屬于新興專業(yè),目前各高職院校尚未形成成熟的辦學(xué)模式,我們應(yīng)在此領(lǐng)域抓緊探索,盡早摸索出一套可行的適應(yīng)地方經(jīng)濟發(fā)展需要具有地方特色的人才培養(yǎng)方案.我們對會計電算化專業(yè)也進行了有益的嘗試和探索,積累了一些經(jīng)驗,今后要繼續(xù)加強該專業(yè)課程體系的改革與建設(shè),爭取盡快辦出鮮明的專業(yè)特色.
2、2021年上半年做人才需求狀況調(diào)查,論證涉外會計,金融與保險,房地產(chǎn)經(jīng)營與管理三個專業(yè)設(shè)置的必要性,可行性,并通過人才需求狀況調(diào)查,對投資理財專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)定位,素質(zhì)能力結(jié)構(gòu)和教學(xué)計劃等進行調(diào)整與修訂。
一、實習(xí)目的
實習(xí)是理論與實踐相結(jié)合的重要方式,是提高學(xué)生政治思想水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和動手能力的重要環(huán)節(jié),對培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀律的德才兼?zhèn)涞募寄苄?、?yīng)用性人才有著十分重要的意義。
通過此次實習(xí),使學(xué)生加深對課堂所學(xué)的理論知識的理解,了解市場經(jīng)濟的發(fā)展規(guī)律,熟悉實際工作中的有關(guān)財經(jīng)制度、規(guī)定,以及不同企業(yè)的內(nèi)部管理制度,掌握各項經(jīng)濟業(yè)務(wù)處理的依據(jù)、程序和方法,具備從事財會實際工作的能力,以便畢業(yè)后能適應(yīng)用人單位及社會的需要。實習(xí)可以使實習(xí)調(diào)查報告寫作有更充分、更現(xiàn)實的依據(jù)。為今后走向社會,服務(wù)社會做好思想準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備。為了加強實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題能力及實踐操作能力,訓(xùn)練職業(yè)素質(zhì)、道德、團隊協(xié)作精神和學(xué)以致用、靈活變通能力,使學(xué)生成為適應(yīng)社會需求的合格人才,根據(jù)學(xué)院教學(xué)計劃的要求,特安排學(xué)生進行為期2周的專業(yè)調(diào)研實習(xí)。
二、實習(xí)內(nèi)容
在實習(xí)單位指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下,深入調(diào)查、熟悉實習(xí)單位的業(yè)務(wù)情況,根據(jù)所學(xué)專業(yè)知識,結(jié)合當(dāng)前會計改革和實習(xí)單位財務(wù)會計工作實際,選定本人專題調(diào)研報告的題目,根據(jù)所選題目有針對性的進行實習(xí)和調(diào)查,掌握豐富的第一手資料,為書寫實習(xí)調(diào)研報告打下基礎(chǔ)。實習(xí)內(nèi)容主要包括:
學(xué)生根據(jù)實習(xí)單位的實際情況后,完成專業(yè)調(diào)研:
1、全面了解單位基本情況;
2、崗位設(shè)置和人員分工等;
3、管理上的特征;
4、熟悉核心業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)流程;
5、單位管理和業(yè)務(wù)成功的經(jīng)驗;
6、會計信息化和企業(yè)信息化開展的情況,使用的軟件,主要應(yīng)用模塊,應(yīng)用的效果;
7、財務(wù)管控等。
三、實習(xí)要求
(一)實習(xí)前準(zhǔn)備
1.每個同學(xué)在實習(xí)前要把學(xué)過的知識復(fù)習(xí)、回憶一下,以達到鞏固所學(xué)知識的目的,尤其要對本專業(yè)的知識有一個比較全面、系統(tǒng)的了解。
2.每個同學(xué)實習(xí)之前要對自己實習(xí)的重點有充分估計和把握。即事先要確定一個自己感興趣,也學(xué)得比較扎實的課題,以便在實習(xí)中有目的收集資料、選擇素材為實習(xí)總結(jié)和專業(yè)調(diào)研報告寫作做準(zhǔn)備。
(二)實習(xí)方法
采用以分散實習(xí)為主,集中實習(xí)為輔的方式,兩位指導(dǎo)老師隨時監(jiān)督指導(dǎo),并適時深入實習(xí)現(xiàn)場指導(dǎo)。對于個別省份的學(xué)生實習(xí)主要采用電話詢問或發(fā)郵件的形式進行指導(dǎo)和監(jiān)督。兩位教師共同完成實習(xí)報告的批閱和實習(xí)成績的評定工作。
(三)實習(xí)具體要求
為了達到更好的效果,要求每位同學(xué)按照學(xué)校有關(guān)要求確定比較固定的實習(xí)單位,如果發(fā)生變更時,須回校辦理變更手續(xù)。為了控制實習(xí)過程,學(xué)校將在適當(dāng)時候?qū)W(xué)生進行抽查,并與指導(dǎo)老師進行聯(lián)系。
每一個學(xué)生應(yīng)端正學(xué)習(xí)態(tài)度、明確實習(xí)目的,在實習(xí)老師指導(dǎo)下,刻苦鉆研專業(yè)技能,出色地完成實習(xí)任務(wù)。為此學(xué)生在過程中必須遵守學(xué)院和實習(xí)單位的各項規(guī)章制度,不得無故缺席、遲到、早退,并且應(yīng)尊敬老師,聽從其指揮,勤學(xué)好問,取得優(yōu)異成績。
在實習(xí)期間,學(xué)生要服從實習(xí)單位指導(dǎo)老師的安排,遵守學(xué)校及實習(xí)單位的紀律和規(guī)章制度(如勞動紀律、保密制度),尤其要注意安全。要主動與實習(xí)單位和個人搞好關(guān)系,要虛心向?qū)嵙?xí)單位的專業(yè)技術(shù)人員學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力。
在整個過程中,學(xué)生必須在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下實習(xí),并達到下列要求:
1、了解單位的基本情況;
2、熟悉單位的崗位設(shè)置和人員分工;
3、了解單位管理的特征;
4、熟悉單位核心業(yè)務(wù)及處理流程;
5、總結(jié)單位管理、業(yè)務(wù)方面成功的經(jīng)驗;
7、了解單位財務(wù)管控相關(guān)問題;
8、遇到疑難問題,虛心向老師請教;
9、實習(xí)期間,學(xué)生必須寫實習(xí)日記(志),記載每天實習(xí)的簡略情況(如心得、收獲、發(fā)現(xiàn)的問題),作為檢查實習(xí)計劃實際執(zhí)行情況的依據(jù),并為編寫實習(xí)總結(jié)和專業(yè)調(diào)研報告積累資料。實習(xí)日記凡涉及機密材料的,必須妥為保存不得遺失,以防泄露。記錄要完整、內(nèi)容要準(zhǔn)確。
特別提示:注意安全!
(四)實習(xí)后要求
2.寫一篇不少于3000字的實習(xí)總結(jié),手寫在a4紙(四邊距2.5厘米)上。學(xué)生實習(xí)總結(jié)報告按照大綱的要求編寫,著重寫自己的收獲、體會及自己的分析、看法等實際內(nèi)容。
3、部分有能力的同學(xué)可通過搜集典型案例,提交專業(yè)調(diào)研報告。要求a4紙張,四邊距2.5厘米。專業(yè)調(diào)研報告大體架構(gòu)如下:
一、案例適用課程、知識點,如財務(wù)管理課程,營運資金管理。
二、案例企業(yè)背景介紹
三、案例描述,提供案例企業(yè)的基本事實描述。
四、問題討論和分析
五、啟示與收獲
4.保留實習(xí)期間的交通憑證,實習(xí)結(jié)束后對于搜集典型案例,撰寫調(diào)研報告的學(xué)生,經(jīng)學(xué)院審核通過后給補助,補助數(shù)額待定。
四、時間安排
1.實習(xí)時間:20__.7.11——20__.7.24(共2周)。
2.按大學(xué)要求,下學(xué)期開學(xué)后第二周上交畢業(yè)實習(xí)報告、實習(xí)日記及鑒定表、專業(yè)調(diào)研報告(可選)。
3.為了保證實習(xí)的順利進行,學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)在適當(dāng)時候?qū)W(xué)生進行抽查,并與指導(dǎo)老師加強聯(lián)系。
五、實習(xí)成績評定
實習(xí)結(jié)束后,由指導(dǎo)教師對學(xué)生實習(xí)成績單獨考核,并計入學(xué)生畢業(yè)成績之中。實習(xí)成績依據(jù)以下幾方面內(nèi)容來評定:
(1)實習(xí)單位鑒定;(2)實習(xí)總結(jié)與實習(xí)日志以及提交專業(yè)調(diào)研報告情況;(3)實習(xí)抽查情況。
六、指導(dǎo)教師的聯(lián)系方式:
指導(dǎo)教師:______________
一、指導(dǎo)思想:
堅持“以人為本、服務(wù)教育”的思想,樹立服務(wù)意識,提高服務(wù)技能,保證服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范后勤管理,為學(xué)校的教育、教學(xué)工作提供有力的后勤保障。
二、工作重點:
1、規(guī)范后勤工作、健全規(guī)章制度;
2、加強財物管理、減少物質(zhì)浪費;
3、抓好安全工作、力創(chuàng)“平安校園”。
三、工作措施“
(一)后勤工作
1、建立完善各項制度,加強學(xué)校財務(wù)管理。
2、建立健全科學(xué)、規(guī)范的校產(chǎn)管理制度,加強對校產(chǎn)的日常管理。及時運用校產(chǎn)管理軟件做好校產(chǎn)登記、保管、申領(lǐng)、維修、報廢、轉(zhuǎn)讓等各環(huán)節(jié)工作,增強教師和學(xué)生愛護公物的意識。
3、加強綠化管理,美化校園環(huán)境,學(xué)?,F(xiàn)有的花草樹木做好養(yǎng)護和專人的管理工作。今年的重點是綠化的改造(如學(xué)校的綠化設(shè)計、原花壇綠化帶花草樹木的添置等),努力使校園四季如春,春意盎然。(具體方案等學(xué)校討論后再定)。
4、加強教學(xué)設(shè)施的維修與更新,本學(xué)期將根據(jù)上級部門要求的財務(wù)預(yù)算,對學(xué)校財產(chǎn)的添置、維修。
5、加強校產(chǎn)管理。在原有校產(chǎn)登記管理基礎(chǔ)上進一步完善公物賠償制度,在學(xué)期初同各班簽定責(zé)任狀,對因自然損壞的物資經(jīng)實地核查,該修的修,該換的換,同時對庫存物品定期檢查,翻曬整理,分類存放,帳物相符。
(二)會計工作
加強計劃預(yù)算。嚴格把好財務(wù)經(jīng)費的收支關(guān),嚴格執(zhí)行“一費制”政策(代收本子費),非特殊情況未經(jīng)批準(zhǔn),該收的經(jīng)費一律不許不收、漏收和少收,按財務(wù)手續(xù)有收必入,入帳后有據(jù)備查,在經(jīng)費使用上,由校長批準(zhǔn),實施安排,物資購進后,必須經(jīng)保管人員清點數(shù)字,質(zhì)量驗收,價格核查,做到有支必出,出必有據(jù),價物相符,謹防以次充好,虛報冒領(lǐng),從中得利。
根據(jù)學(xué)校的實際經(jīng)費開支情況,在預(yù)算的基礎(chǔ)上,對經(jīng)費進行嚴格開支。
附:工作安排
二月份
1、抓好各項經(jīng)費收繳工作和結(jié)算工作。
2、搞好校具的維修發(fā)放。
3、書簿本、辦公用品的發(fā)放。
三月份
1、對校產(chǎn)進行登記歸類造冊。
四月份
1、按照學(xué)校工作計劃,安排好期中考試后勤各方面工作。
2、檢查各班門窗,桌凳使用情況。
五月份
1、對全校電路進行一次全面檢查,排除安全隱患。
六、七月份
1、做好代辦費結(jié)算工作。
2、對本學(xué)期財物帳目進行核算。
3、清點公物并做好回收工作。
根據(jù)我鎮(zhèn)的具體情況,結(jié)合縣教育局計財科對財務(wù)管理的各項要求,嚴格執(zhí)行財務(wù)法律、法規(guī),加強財產(chǎn)管理,勤儉節(jié)約,科學(xué)合理使用資金,以最大限度的資金來改善辦學(xué)條件,使之達到新的辦學(xué)標(biāo)準(zhǔn),為學(xué)校的教育教學(xué)提供良好的物質(zhì)保障。本著求實、創(chuàng)新、到位和科學(xué)的原則,全心全意地為學(xué)廣大師生服務(wù)。
一、認真抓好以下常規(guī)工作:
1、根據(jù)教育局關(guān)于下達的2012年預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)的通知,準(zhǔn)確做好學(xué)校年度預(yù)算和收支計劃,并嚴格執(zhí)行。全面做好年終的決算工作,為學(xué)校教育決策提供可靠的數(shù)據(jù),確保教學(xué)正常運作。
2、加強過程管理,及時統(tǒng)計教育經(jīng)費使用情況,做到底碼清楚,信息準(zhǔn)確,每月向校長匯報,為領(lǐng)導(dǎo)合理使用資金提供依據(jù)。學(xué)年末向全鎮(zhèn)教職工匯報資金使用情況,加強財務(wù)監(jiān)督。
3、加強財會人員的繼續(xù)培訓(xùn)工作,提高財會人員業(yè)務(wù)水平,做好財務(wù)年審、換證工作。
4、協(xié)同全體老師搞好貧困寄宿生救助工作。
5、嚴格執(zhí)行財務(wù)制度,遵守崗位職責(zé),按時上報各種資料。
6、嚴格報銷手續(xù),各種支出的原始憑證必須符合《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》的規(guī)定及要求。報銷單據(jù)必須為合法的、正式的發(fā)票。一切單據(jù)需經(jīng)各完小校長、及經(jīng)辦人簽字后方能驗收,大額單據(jù)須經(jīng)中心學(xué)校校長簽字審批。
7、及時完成養(yǎng)老保險、基本醫(yī)療保險收繳工作。妥善做好退休老教師的安撫工作。
8、認真執(zhí)行《尋甸縣財政局國有資產(chǎn)管理辦法》,做好財產(chǎn)清理及加強財產(chǎn)管理,新購物及時上帳,做到帳帳相符,帳實相符,年終認真完成清產(chǎn)核資工作。
9、按崗位責(zé)任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
10、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
二、加強規(guī)范資金管理。
1、結(jié)合實際情況,進行業(yè)務(wù)核算,做好會計工作。
2、做好本職工作,處理好同事關(guān)系.
3、按照財務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為學(xué)校提供財力上的保證。
4、財務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅持原則,秉公辦事。
總之,在新的學(xué)年里,我會提高自身業(yè)務(wù)操作能力,盡力做到財務(wù)管理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費用控制合理化,切實體現(xiàn)財務(wù)管理的作用,積極完成全年的各項工作計劃,為學(xué)校的健康發(fā)展而做出更大的貢獻。
一、樹立正確服務(wù)思想:
根據(jù)陽谷縣教育局計財科2010年的工作計劃,結(jié)合我校的具體情況,嚴格執(zhí)行財務(wù)法律、法規(guī),加強財產(chǎn)管理,勤儉節(jié)約,科學(xué)合理使用資金,以最大限度的爭取資金,改善辦學(xué)條件,使之達到新的辦學(xué)標(biāo)準(zhǔn),為學(xué)校的教育教學(xué)提供良好的物質(zhì)保障。本著求實、創(chuàng)新、到位和科學(xué)的原則,全心全意地為學(xué)校廣大師生服務(wù)。
二、認真抓好以下常規(guī)工作:
1、根據(jù)陽谷縣財政局、教育局關(guān)于下達的2010年預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)的通知,準(zhǔn)確做好學(xué)校年度預(yù)算和收支計劃,并嚴格執(zhí)行。全面做好年終的決算工作,為學(xué)校教育決策提供可靠的數(shù)據(jù),確保實現(xiàn)三個增長。
2、加強過程管理,及時統(tǒng)計教育經(jīng)費使用情況,做到底碼清楚,信息準(zhǔn)確,每月向校長匯報,為領(lǐng)導(dǎo)合理使用資金提供依據(jù)。學(xué)期末向全體教職工匯報資金使用情況,加強財務(wù)監(jiān)督。
3、加強財會人員的繼續(xù)培訓(xùn)工作,提高財會人員業(yè)務(wù)水平,做好財務(wù)年審、換證工作。
4、協(xié)同團委搞好貧困寄宿生救助工作。
5、嚴格執(zhí)行財務(wù)制度,遵守崗位職責(zé),按時上報各種資料。
及經(jīng)辦人簽字后方能驗收。
7、及時完成老干科安排的養(yǎng)老保險、基本醫(yī)療保險收繳工作。妥善做好退休老教師的照相工作。
8、認真執(zhí)行《陽谷縣財政局國有資產(chǎn)管理辦法》,配合財產(chǎn)管理人員加強財產(chǎn)管理,新購物及時上帳,做到帳帳相符,帳實相符,年終認真完成清產(chǎn)核資工作。
9、財務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
10、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
,為學(xué)校的健康發(fā)展而做出更大的貢獻。
會計的個人工作計劃和目標(biāo)篇六
一、本職工作方面:繼續(xù)以嚴格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,認真對待各項日常工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,堅決執(zhí)行我行的各項規(guī)章制度。不遲到不早退,杜絕一切客戶投訴,賬務(wù)差錯,長短款現(xiàn)象,樹立良好的帶頭窗口形象。
二、自身學(xué)習(xí)方面:擁護黨的領(lǐng)導(dǎo),加強思想政治學(xué)習(xí),積極向黨組織靠攏爭取早加入黨組織。在現(xiàn)有的銀行業(yè)從業(yè)資格考試已通過兩門的基礎(chǔ)上,在今年爭取再過兩門專業(yè)公司貸款與風(fēng)險管理,最終目標(biāo)是考過全部五門專業(yè)考試。加強對銀行科技風(fēng)險方面知識的學(xué)習(xí),提升在專業(yè)知識領(lǐng)域的素質(zhì)。
三、任務(wù)考核方面:仔細對照考核評分表補缺補差,參考2017年的扣分情況,將加強重點放在柜面服務(wù)上,確實做到微笑服務(wù),首問負責(zé)制,耐心有效的為顧客提供業(yè)務(wù)咨詢,業(yè)務(wù)辦理等服務(wù)。在存款任務(wù)上由于在六安幾乎沒有親戚朋友,主要靠家里支持,完成任務(wù)總額難度很大但我依舊會盡最大的努力去做,發(fā)動身邊認識的人鄰居,進行宣傳發(fā)揮我行地理區(qū)位的優(yōu)勢,沒有任何手續(xù)費收費項目的優(yōu)勢,抓住部分人的心理起到攬存的目的,金額雖小但很穩(wěn)定,不及跬步無以至千里,不聚小流無以成江海,面對任務(wù)完成的部分也許很小,但所努力的過程起到的宣傳的作用將是很深遠的。
工作計劃如下:
在公文流轉(zhuǎn)方面,總結(jié)這半年來的經(jīng)驗,對于明年的工作必須有細致的安排,公文流轉(zhuǎn)是平時工作的重點,落實每份文件的簽字以及領(lǐng)導(dǎo)意見的傳達,提升公文流轉(zhuǎn)的及時性,確保流轉(zhuǎn)過程中無誤;同時跟領(lǐng)導(dǎo)溝通、匯報工作時務(wù)必講究技巧,察言觀色,不該說的千萬別說。
在檔案管理方面,一方面,將存檔工作理出頭緒來,以便文件查閱,快速準(zhǔn)確地找到文件,規(guī)范文件存檔管理。一方面,涉及到工程竣工驗收,檔案管理驗收,這就要求自己在去學(xué)檔案管理的時候,務(wù)必很認真,同時結(jié)合公司的實際,多問多想,同時將學(xué)到的東西運用于實際,在實踐中檢驗自己所學(xué)。
在出文方面,第一要求其他部門講求出文程序,將程序閉合,以領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)時間為準(zhǔn)出文。第二出文時,不慌不忙,自己讀一下,一是避免失誤,二是增加自己的公文寫作的知識,三也是了解公司近況的便捷方式之一。第三凡是上報四川公司的文件務(wù)必細心檢查避免出錯。
在公文寫作方面,將2011年接觸到的所有公文格式、
公文類別,做一個類別寫作特征總結(jié),區(qū)分年底工作總結(jié)與民主生活會發(fā)言材料的不同感情-色彩,一個是工作上的總結(jié)匯報,一個是思想上的動態(tài)匯報。同時在平時按部就班的工作里,堅持學(xué)習(xí),凡是四川公司來的文件都看一看,不求全部記得,但求記住精華和思路。
在印章管理方面,因為涉及到責(zé)任問題,所以凡重大事項必須領(lǐng)導(dǎo)簽字,才予以蓋章,項目部來的蓋章也需領(lǐng)導(dǎo)簽字,如果要蓋空白章,必先領(lǐng)導(dǎo)簽字。不能因為感情-色彩而影響工作質(zhì)量,該有的手續(xù)必須全。
除了以上工作重點,平時還必須注意以下幾點。
一、工作態(tài)度,態(tài)度決定一切,在領(lǐng)導(dǎo)或者同時面前,工作一定要表現(xiàn)出認真盡責(zé),好的態(tài)度就決定好的工作質(zhì)量;工作方向,工作需要方向感,樹立正確的目標(biāo),選擇好的學(xué)習(xí)榜樣,人才會越走越遠,思想上會提升一大截,思考問題會越來越全面,對于以后自己獨立開展工作非常重要。
性用事,凡工作必講求程序,話可以委婉地說,但結(jié)果必須是程序完滿,避免責(zé)任落到自己頭上。第三就是人要多笑,俗話說不打笑臉人,笑臉迎人給別人的印象總是好的。第四,跟領(lǐng)導(dǎo)打交道是我的弱項之一,首先要給他們好的印象,就是凡事認真,考慮周全,適時提醒,不多言多語。其次就是業(yè)余時,多跟他們交流,一是有助于了解領(lǐng)導(dǎo),二是有助于自己的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們思考問題時的立足點在哪。
三是接待工作,因為自己是總經(jīng)辦的秘書,所以這個也算是工作之一,對于四川公司來的領(lǐng)導(dǎo)或者其他貴賓,務(wù)必使別人對自己有個好印象然后在記住自己,這個是一個人的魅力和能力兼具的表現(xiàn)。除了敬酒很考藝術(shù)外,最重要的還是說話,好聽而又真誠的話,讓別人會感覺到舒服,也給自己加分,當(dāng)然還有就是服務(wù)要周到,端茶倒水,多在領(lǐng)導(dǎo)面前晃一下都會加深對自己的印象。
工作目標(biāo)(這個還真沒認真想過,說明啊,自己還不夠有進取心,只知道做好工作,卻還沒有明確的目標(biāo),在已經(jīng)適應(yīng)這里的工作環(huán)境以后,這個問題必須有待思考和實行)
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近期目標(biāo),在還有一年半的聘用時間內(nèi),將工作做好是
首要,其次就是要好好學(xué)習(xí),將能學(xué)到的一切都給學(xué)了,一是公文寫作,二是檔案管理,無論以后在哪工作這個對于自己來講,無疑是多了兩把殺手锏。
遠期目標(biāo),在自己能力已經(jīng)足夠的份上,爭取能調(diào)到四川公司工作,第一需要在四川公司領(lǐng)導(dǎo)下訪的時候樹立好的印象,讓別人覺得這姑娘不錯,第二是自己的能力問題,我必須找到自己的長處,如公文寫得好或者做事很有分寸,或者其他的才干,總之必須要有一技之長。對于以后來講,無疑多了一條寬敞的路,這樣就算以后結(jié)婚,或者有了小孩,都是非常好的。畢竟大的氛圍下,人才可以越飛越高。
售前客服工作計劃書
從了一年的淘寶客服,之前是負責(zé)市場銷售的工作,后來轉(zhuǎn)回從事淘寶這行業(yè),就從此清晰了自己的人生目標(biāo),像我學(xué)歷和資歷不高的人來說,選擇這行業(yè)是很明確的。同樣作為一位客服,時不時也會和其他人都有一種枯燥和繁瑣的感覺,身同感受,但每次能獲得顧客們的服務(wù)質(zhì)量認可和夸張時,前期有的那種枯燥和繁瑣已經(jīng)被轉(zhuǎn)化為價值了。要做好一個合格或成功的客服要耐心、細心和團結(jié),做到精學(xué)到精,相信會提升自身的價值?,F(xiàn)在轉(zhuǎn)學(xué)推廣,同時也在負責(zé)這方面的工作,希望能與有經(jīng)驗者共同交流一下,以下是我在工作上的計劃:
1、接待真誠的面對每一位前來咨詢的客戶,用和善友好的態(tài)度及笑臉表情讓顧客感受你的真誠。
對客戶提出的問題要快速,準(zhǔn)確地進行解答,盡量不讓客戶等太久,對自己不明白的問題,別妄下結(jié)論,要詢問內(nèi)部確定后再回答客戶!也不可自大夸大產(chǎn)品功能等信,以免讓顧客收到貨后心里有落差。
2、通知付款建議a編寫信息通知:“親在我們已下了訂單^^,系統(tǒng)會為親把訂單保留3天的時間,建議親方便時付下款呵,如有什么有問題可以隨時聯(lián)系我們在線的客服?!眀電話通知:禮貌用語一定要到位,以免給誤導(dǎo)成騷擾電話,先了解未付款的原因,然后再知道付款。可以適當(dāng)?shù)赝平槲覀兊钠放?,一來鞏固付款、二來加深對品牌印象。如“難得能光臨我們家,很感謝您的支持,現(xiàn)在購買的價格是我們試營/特價價格,但我們質(zhì)量也一樣有保障的…”
3、回訪/留言交易成功后的`訂單我是建議以旺旺編寫針對性的一些留言,比如這次我們清倉:“親,現(xiàn)在我們店鋪清倉大活動中,3折起的優(yōu)惠,除開特價以為,其他商品都是滿100即減20的活動,歡迎親來選購呵!”實在沒有動靜再采取其他措施:如老顧客電話回訪!售后問題建議電話回訪了解。還有每售出一件特價清倉的商品我會給一些溫馨提示“先和親說清楚呵,我們這些特價都清倉貨品來的,在換的范圍會盡量給親換的,但不宜退貨的哦”盡減少售后些工作。
4、登記好友的信息為更快捷完成訂單和更貼心服務(wù),凡是加為好友的客戶們,我都會在好友的備注處或后臺的訂單登記顧客的信息:身高、體重和購買信息?!耙鸭佑H為好友了,親的身高/體重和穿著信息都登記好了,下次咨詢時記得聯(lián)系小青呵,會很貼心地為親提供服務(wù)的”另外,可以在咨詢中可以隨便了解顧客平時穿哪家的品牌,分析的消費檔次,以便推薦!
5、登記每天的日記
a遇到暫時缺貨和新款上架需要通知的客戶,建一個文檔登記:id、需要通知的款號、碼數(shù)等相關(guān)的信息,等來貨后第一時間電話通知客戶們選購,新款可以編寫簡潔語統(tǒng)一通知顧客們選購。
b平時有需要跟蹤的訂單,如物流信息不明,或缺貨沒發(fā)而又聯(lián)系不上已留言的。
6、檢查
每天會計劃在后天刷新一下,了解一下銷售情況。及檢查哪些需要轉(zhuǎn)發(fā)其他快遞,給顧客聯(lián)系顧客或留言。
7、空閑時我會盡量去獲取其他店鋪的信息,尤其是些知名度的品牌。鞏固一下自己對外以及對內(nèi)的知識。
沒有計劃的生活是盲目的,停滯的知識遲早會被淘汰,現(xiàn)今世界競爭日趨激烈,尤其是人才競爭尤為突出,這股強勁的競爭風(fēng)伴隨著教育改革席卷校園。教師,面臨著各種挑戰(zhàn)和競爭,不求自我發(fā)展停滯不前的教師將會自動被淘汰。結(jié)合學(xué)校的教師專業(yè)發(fā)展計劃,現(xiàn)制定我個人的專業(yè)發(fā)展計劃,以作鞭策。
一、指導(dǎo)思想
教師職業(yè)作為一種育人的職業(yè),對其自身的素質(zhì)提出的要求是很高的、無止境的,因此需要教師不斷對未來的發(fā)展設(shè)計出適合自己的情況并不斷提高的計劃。教師發(fā)展是教師人生價值實現(xiàn)的過程,是教師在充分認識教育意義的基礎(chǔ)上,不斷提升精神追求,增強職業(yè)道德,掌握教育規(guī)律,拓展學(xué)科知識,強化專業(yè)技能和提高教育教學(xué)水平的過程。圍繞新課程改革,探索除中信息技術(shù)教學(xué)中的共性問題,為學(xué)生的充分發(fā)展和個性化學(xué)習(xí),自主性學(xué)習(xí)提供可供借鑒的經(jīng)驗和作法。在認真學(xué)習(xí)了學(xué)校發(fā)展計劃和充分了解本人的具體情況后,制訂出個人的發(fā)展計劃。
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二、個人情況分析
作為剛參加工作的年輕人,缺少對工作的熱情。
首先,我感到在學(xué)習(xí)上對自己有所放松,以工作代替了學(xué)習(xí),導(dǎo)致自己迷失了發(fā)展方向。其次,由于缺乏學(xué)習(xí),造成工作中缺乏深入思考,創(chuàng)造性的開展工作不太理想。同時,學(xué)習(xí)上的欠缺,也造成了理論-功底不扎實,缺乏理論積淀,理論素養(yǎng)不高,思考問題的深度和廣度不夠,,學(xué)習(xí)的主動性和鉆研精神不足。
三、發(fā)展目標(biāo)
樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,抓緊分分秒秒學(xué)習(xí),使學(xué)習(xí)成為自己的一種內(nèi)需,通過學(xué)習(xí)提升師德修養(yǎng),豐富知識結(jié)構(gòu),增強理論底蘊;工作中,積極投身教育科研的改革與實踐,從學(xué)生生命發(fā)展的高度積極探索新的課堂教學(xué);實踐中,不斷探求、感悟、反思,時刻提醒自己用腦子工作,使自己逐步成為合格的教師。
具體的專業(yè)發(fā)展目標(biāo)主要有:
1、教學(xué)水平有明顯突破。能夠轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念,創(chuàng)新教學(xué)方式,在日常的教學(xué)中創(chuàng)建和落實體現(xiàn)新課程理念的教學(xué)模式,形成具有自身特色的教學(xué)風(fēng)格。每年所任班級的信息技術(shù)課教學(xué)質(zhì)量不斷提高。
2、閱讀與專業(yè)有關(guān)的書本以及教育名著。如:計算機維護、教學(xué)革命。
3、學(xué)習(xí)名校的教學(xué)模式。如:洋思、齊家樓。
4、提高課件制作的能力。
5、認真練習(xí)“三字”, 提高普通話水平。
四、成長措施
1、堅持正確的政治方向,忠誠于人民的教育事業(yè),具有創(chuàng)新精神和改革意識,能自覺全面貫徹人民的教育方針,教書育人,為人師表,敬業(yè)愛生,鑄就師魂。一切師德都是基于教師的人格,因為師德的魅力主要從人格特征中表現(xiàn)出來,在學(xué)生的心目中,教師是社會的規(guī)范、道德的規(guī)范,人們的楷模,高尚的師德,它能夠提高教育質(zhì)量,影響學(xué)生的身心發(fā)展、人格形成和人生道路的轉(zhuǎn)變,所以,作為教師的我要樹立崇高的目標(biāo),不斷提高自己的師德修養(yǎng)。
2、認真研究課堂教學(xué),在實踐中反思與總結(jié)。課堂教學(xué)讓學(xué)生感悟出知識產(chǎn)生和發(fā)展的過程,注重培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力,注重學(xué)生個性發(fā)展。以先進的理念實施先進的教學(xué)手段,力求產(chǎn)生最佳的教學(xué)效果,不僅要有效地減輕學(xué)生的教學(xué)負擔(dān),而且高效地進行素質(zhì)教育。同時在初中信息技術(shù)教學(xué)領(lǐng)域內(nèi),能運用科學(xué)的測試評價及時進行各種類型的教育教學(xué)評價。
3、加強理論學(xué)習(xí),具有寬廣的科學(xué)文化視野,具有現(xiàn)代化教育觀念,掌握現(xiàn)代教育理論,了解初中信息技術(shù)教學(xué)發(fā)展動向和最新成果以及中小學(xué)教育改革發(fā)展動態(tài),能理論聯(lián)系實際,反思自身的教育教學(xué)實踐,自覺培育與發(fā)展教育教學(xué)風(fēng)格和專長,追求教育教學(xué)的科學(xué)性和藝術(shù)性。學(xué)習(xí)計算機維護知識以便維護機房計算機。
4、學(xué)習(xí)名校的教學(xué)模式,學(xué)習(xí)洋思中學(xué)的先學(xué)后教,學(xué)習(xí)齊家樓中學(xué)的開放教學(xué),把課堂還給學(xué)生。
5、提高課件制作的能力,不要總是用powerpoint制作課件,學(xué)習(xí)使用flash和authouware制作更加優(yōu)質(zhì)的課件。
6、認真履行教師的職責(zé),不折不扣地完成各項任務(wù)和要求,珍惜每一次交流學(xué)習(xí)的機會,積極合作,共同提高,不斷進步。認真練習(xí)“三字”, 提高普通話水平,“鋼筆字、毛筆字、粉筆字、普通話”是教師的基本功。因而,計劃中不能沒有基本功的訓(xùn)練。
通過不懈追求探索,把學(xué)習(xí)內(nèi)容轉(zhuǎn)化積淀為自己的綜合素質(zhì)和創(chuàng)造努力,提升自己和自己的事業(yè)。要做的太多太多,三言兩語是說不完的,但這都可以總結(jié)為一句話:對學(xué)生負責(zé),對社會負責(zé)。也許現(xiàn)在的我做的不夠好,但我深信今后我會做的很好。
2017年開始了,新的一年里,要有一個新的工作計劃,為從過去的一年中有更進一步的提升,現(xiàn)做出計劃如下:
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革。特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
也是非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年—年了新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年。家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學(xué)習(xí)。此,訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)。有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達8萬元以上(每件4萬元)做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
2、在第二季度的時候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶。組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達到4、8萬元以上代理費(每月不低于1、2萬元代理費)大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),還有帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費用達7、5萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對年工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望年,我會更加努力、認真負責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接年新的挑戰(zhàn)。
會計的個人工作計劃和目標(biāo)篇七
今天,在這個年頭,我想驕傲地說一聲:一份耕壇一份收獲,我沒有辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望。但是,成績已經(jīng)是昨天,我更關(guān)注的是今天和明天。對于成績的回顧也不是我一貫作風(fēng),領(lǐng)導(dǎo)和同事也看在眼里記在心里。
我注意到了技術(shù)工作的許多薄弱之處,作為技術(shù)部門的主要責(zé)任人,我同樣有不可推卸的責(zé)任。要達到新一時期的高標(biāo)準(zhǔn),唯有先調(diào)整自己的理念,徹底轉(zhuǎn)變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項工作真正落實到實處,下面本人查找問題如下:
二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進入疲勞狀態(tài),惡性循環(huán),導(dǎo)致工作思路不清晰,忽略了技術(shù)管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
三、主觀上思想有過動搖,未給自己加壓,沒有真正進入角色;
四、忽略了團隊管理,與各級領(lǐng)導(dǎo)、各個部門之間缺乏溝通;
以上幾點是我部門與個人存在的最主要的問題根源,技術(shù)部門作為單位的一個主要職能監(jiān)督部門,當(dāng)好家、理好財是我技術(shù)部門應(yīng)盡的職責(zé)。在單位加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負有很大的義務(wù)與責(zé)任。只有不斷的反省與總結(jié),管理工作才能得到提高!
查找不足趕先進,立足根本爭先進,作為個人我們要實現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價值,企事業(yè)的興衰直接關(guān)系到個人的榮辱,作為技術(shù)管理部門,為實現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦,要有艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去,下半年工作作為技術(shù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),對于如何提高自我,服務(wù)于本單位這門必修課,我將不斷地加強學(xué)習(xí),完善自我,把學(xué)習(xí)先進、趕超先進、爭當(dāng)先進融入到工作中去,重點將工作放在加強技術(shù)管理與技術(shù)分析這二塊,下面就工作計劃與思路向大會作一匯報:
一、完善單位內(nèi)部管理制度;責(zé)任明確分工,加強責(zé)任考核;
內(nèi)部管理制度通過將近一年多來的實施,仍然有許多不合理的地方,為使管理制度更趨于完善,技術(shù)部門將結(jié)合單位整體管理的要求,與有關(guān)部門進行修正。
今年以來,人事方面至今一直未得到穩(wěn)定,技術(shù)部門的力量相對比較薄弱,我們將根據(jù)各位管理人員的特點,一方面將對人員重新組合搭配,進行高效有序的組織,另一方面繼續(xù)加強培訓(xùn),讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業(yè)務(wù)熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高,特別是各人員的計算機操作水平還有待于進一步提高,我們將在這方面加強培訓(xùn),使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作,扎扎實實提高每個管理員的業(yè)務(wù)管理水平,總結(jié)之后我們將嚴格對倉庫管理員實施目標(biāo)管理與績效管理,確定目標(biāo),達成目標(biāo),加強考核監(jiān)督力度,與工資掛勾,真正做到獎罰分明。
三、加強團隊建設(shè),充分發(fā)揮技術(shù)職能部部門的作用:
作為技術(shù)部的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),既是一名技術(shù)工作人員,也是技術(shù)管理制度的組織者,要有嚴謹、廉潔的工作作風(fēng)和認真細致的工作態(tài)度,對條線人員要積極引導(dǎo),做到上行下效,幫助條線人員解決問題,充分發(fā)揮團隊的合作精神,學(xué)先進、趕先進、超先進.
四、加大各項費用控制力度,充分發(fā)揮技術(shù)的核算與監(jiān)督職能;
六、搞好技術(shù)分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的參考依據(jù);
以上工作是我技術(shù)部門下一期的主要工作,查找不足趕先進,立足根本爭先進,這不是句空話,號角之聲響起我們就要付諸與行動,利用團隊精神集思廣益,技術(shù)戰(zhàn)線所有人員重點思考如何在管理上創(chuàng)新,如何在實施成本控制上做文章!總之,今后的工作中,還是年初責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)會議上的那句話:我將不斷地總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進步,與公司共同成長。
會計的個人工作計劃和目標(biāo)篇八
20__年,公司在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,取得了良好的成績,為公司在20__年的工作打下了良好基礎(chǔ),在新的一年里,我會在上級領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培下,為公司做好有關(guān)工作,提升公司在客戶心目中的服務(wù)形象.
一、創(chuàng)建“服務(wù)形象”
嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細節(jié)問題;對著裝、儀表、手勢等需嚴格注意。
二、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”認真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題,帶著“多學(xué)習(xí),多溝通,積極主動”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,同時為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)
三、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識,團隊意識
積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務(wù)時效,當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴,應(yīng)立即處理,減少客戶因我司質(zhì)量問題,產(chǎn)生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題。時刻堅持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況,來更好的完成本職工作,同時也增強團隊合作能力,來更好的服務(wù)于客戶。
四、及時處理客戶投訴
每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定(wi-_g-s006),應(yīng)即時反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(責(zé)任部門),同時并填寫客戶投訴處理報告,針對質(zhì)量投訴,制訂糾正預(yù)防措施。每周對客戶投訴情況進行統(tǒng)計分析,以便于更好的統(tǒng)計出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領(lǐng)導(dǎo),并送相關(guān)部門。
可能還有很多不完善的地方,希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望20__年,我會更加努力、認真負責(zé)的去對待本崗位工作,也力爭為公司贏取更多利潤,樹立公司在客戶心目中的光輝形象。
會計的個人工作計劃和目標(biāo)篇九
為了提高工作效率,我們不妨先來制定一個
個人工作計劃
.下面是本站小編收集整理的個人工作計劃,歡迎閱讀。
本年度辦公室將在校長室的領(lǐng)導(dǎo)下以學(xué)??傮w工作目標(biāo)為中心,在廣大教職工的支持和配合下有目的、有條理、高效益地開展工作,充分發(fā)揮辦公室的職能,當(dāng)好校長行政助手,認真協(xié)調(diào)好各處室關(guān)系,做好人事服務(wù)、檔案服務(wù)、行政服務(wù)等工作,本年度將努力做好以下幾個方面的工作。
一、行政工作:
1、加強政務(wù)工作。努力做好學(xué)校日常行政管理工作,及時準(zhǔn)確地做好上傳下達、溝通協(xié)調(diào)工作,保證學(xué)校政令暢通,使學(xué)校各項工作快捷高效。
2、加強教職工嚴格考勤管理,認真統(tǒng)計,落實獎懲,調(diào)動廣大教職工工作積極性,把出勤與有效工作相結(jié)合。
3、樹立服務(wù)意識,公正公平地做好各項人事工作,配合校長室做好教職工績效考核、繼續(xù)教育、日常考核、教職工工資增加、職評等工作。
4、做好檔案的收集、整理和使用工作,科學(xué)管理檔案,提高檔案利用率。進一步完善檔案、人事、勞資工作的管理。
5、做好文秘工作,規(guī)范來往文件的接收、發(fā)放、傳閱及立卷、歸檔等一系列管理工作。并按校領(lǐng)導(dǎo)要求做好文件起草及總結(jié)、匯報和計劃等撰寫工作。
6、做好各種會議和活動的通知和組織和記錄等工作。
7、認真做好學(xué)校xx年大事記整理工作。
8、保管和使用好學(xué)校印章、
介紹信
和證明等管理工作。
9、做好來信、來訪、外調(diào)及校領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時性工作,做好各類統(tǒng)計報表工作。
10、拓展渠道,加強對學(xué)校的宣傳工作。充分利用淮上教育和報刊、雜志、網(wǎng)絡(luò)宣傳學(xué)校,努力擴大學(xué)校在社會上的影響,提高學(xué)校知名度,促進社會和家長對學(xué)校的了解,增強辦學(xué)的信譽度。
11、當(dāng)好校長的行政助手。協(xié)調(diào)各處室、年級組工作,及時向校長反饋;重視加強對外聯(lián)系與接待工作,搞做好校務(wù)公開工作;搞好信訪工作及時處理家長群眾來信;關(guān)心離退休教師,做好相應(yīng)工作。
12、與各部門協(xié)調(diào)做好其它各項工作。
二、黨務(wù)工作:
1、加強學(xué)習(xí),協(xié)助學(xué)校黨支部開展黨員思想教育學(xué)習(xí)活動,進一步強化教職工思想政治工作,加強師德師風(fēng)建設(shè),加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。
2、協(xié)助黨支部做好黨員管理與黨費收繳工作,做好xx年黨員發(fā)展工作。
3、繼續(xù)做好校務(wù)公開工作,并堅持做好公示制度。
三、具體工作安排:
元月份:
1、教師年度考核及結(jié)果上報。
2、收齊學(xué)校各部門工作總結(jié)。
3、文檔及材料整理。
4、制定結(jié)束工作安排。
5、增加薪級工資、教齡進檔辦理。
6、召開師德主題教育活動動員會。
7、召開新年茶話會。
2月份:
1、擬定工作計劃。
2、行政值周安排。
3、教師基本情況信息收集、整理,輸入電腦。
4、督促、收齊學(xué)校各部門工作計劃。
5、工資變動辦理,教職工工資檔案填寫。
6、開展師德教育主題活動,收繳資料。
7、制定、公布xx年度學(xué)校工作計劃。
8、制定落實各部門目標(biāo)
責(zé)任書
。
3月份:
1、教職工通訊錄打印。
2、建立教職工專項人事檔案。
3、師德教育活動評比。
4、制定讀書計劃。
4月份:
1、開展系列讀書活動。
2、學(xué)校檔案材料系統(tǒng)整理
3、法人年審。
5月份:
1、讀書活動評比總結(jié)。
2、勞動年審。
3、制定結(jié)束工作安排。
4、師生意見反饋及測評工作。
6月份:
1、上半年出勤統(tǒng)計。
2、本年度職評教師統(tǒng)計。
3、編寫上半年大事記。
4、配合做好中考工作。
5、督促、收繳各部門工作總結(jié)。
6、撰寫上
半年工作總結(jié)
及下半年謀劃。
7、收繳、審驗校本培訓(xùn)報告冊。
7-8月份:
1、送審校本培訓(xùn)報告冊。
2、教師半年度績效考核。
3、文檔及材料整理。
4、安排繼續(xù)教育工作。
5、督促、收齊學(xué)校各部門工作計劃
9月份:
1、制定工作計劃
2、行政值周安排。
3、教師基本情況信息收集、整理,輸入電腦。
4、組織開學(xué)相關(guān)工作。
5、教職工調(diào)入、調(diào)出手續(xù)辦理。
10月份:
1、整理各項資料。
2、教師職稱材料學(xué)校初審。
3、職評材料上交。
11月份:
1、人事年報準(zhǔn)備工作
2、工資年報準(zhǔn)備工作
3、學(xué)校檔案材料系統(tǒng)整理
12月份:
1、人事材料,工資信息材料處理上報。
2、師生意見反饋及測評工作。
3、督促各部門撰寫xx年工作總結(jié)及xx年工作計劃。
4、撰寫xx年度學(xué)校工作總結(jié)和xx
年度工作計劃
。
5、做好年終考核工作。
6、做好教職工增加薪級工資、教齡進檔、填寫工資檔案等工作。
7、編寫學(xué)校大事記。
一、加強員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工的綜合素質(zhì)
前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口,不僅整體形象要能接受考驗,業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧更是體現(xiàn)一個酒店的管理水平,要想將業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧保持在一個基礎(chǔ)之上,必須抓好培訓(xùn)工作,如果培訓(xùn)工作不跟上,很容易導(dǎo)致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,因此,本職計劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務(wù)的進度和運用的情況進行必要的每周一次培訓(xùn),培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬。同時在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓(xùn)總結(jié)與本月的培訓(xùn)計劃進行監(jiān)督。
二、加強員工的銷售意識和技巧,提高入住率
酒店經(jīng)過了十九年的風(fēng)風(fēng)雨雨,隨著時間的逝去酒店的硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化,面對江門的酒店行業(yè)市場,競爭很激烈,也可說是任重道遠。因酒店的硬件設(shè)施的陳舊、老化,時常出現(xiàn)工程問題影響對客的正常服務(wù),對于高檔次的客人會隨著裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份,作為酒店的成員,深知客房是酒店經(jīng)濟創(chuàng)收的重要部門之一,也是利潤最高的一個部門,因此作為酒店的每一位成員都有責(zé)任、有義務(wù)做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作,本職計劃對前臺接待員進行培訓(xùn)售房方式方法與實戰(zhàn)技巧,同時灌輸酒店當(dāng)局領(lǐng)導(dǎo)的指示,強調(diào)員工在接待過程中“只要是到總臺的客人我們都應(yīng)想辦法把客人留下來”的宗旨,盡可能的為酒店爭取住客率,提高酒店的經(jīng)濟效益。
三、加強各類報表及報關(guān)數(shù)據(jù)的管理
今年是奧運年,中國將會有世界各國人士因奧運會而來到中國,面對世界各國人士突如其來的“進攻”,作為酒店行業(yè)的接待部門,為了保證酒店的各項工作能正常進行,本職將嚴格要求前臺接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān),前臺按照公安局的規(guī)定對每位入住的客人進行入住登記,并將資料輸入電腦,客人的資料通過酒店的上傳系統(tǒng)及時的向當(dāng)?shù)匕踩诌M行報告,認真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知。同時將委派專人專管賓客資料信息、相關(guān)數(shù)據(jù)報表。
四、響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)提倡“節(jié)能降耗”的口號
節(jié)能降耗是很多酒店一直在號召這個口號,本部也將響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)的號召,嚴格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆,以舊換新,將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線崗位應(yīng)急之用。同時對大堂燈光、空調(diào)的開關(guān)控制、辦公室用電、前臺部門電腦用電進行合理的調(diào)整與規(guī)劃。
五、保持與員工溝通交流的習(xí)慣,以增近彼此的了解便于工作的開展與實施
計劃每個月找部門各崗位的員工進行談話,主要是圍繞著工作與生活為重點,讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象,根據(jù)員工提出合理性的要求,本職將員工心里存在的問題當(dāng)成自己的問題去用心解決,做力所能及的。如果解決不了的將上報酒店領(lǐng)導(dǎo)。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。
六、做好部門內(nèi)部的質(zhì)檢工作
計劃每個月對部門員工進行一次質(zhì)檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、崗位操作技能與蹤合應(yīng)變能力。質(zhì)檢人由部門的大堂副理、分部領(lǐng)班、經(jīng)理組成。對在質(zhì)檢出存在問題的給一定時間進行整改,在規(guī)定的時間若沒有整改完成將進行個人的經(jīng)濟罰款處理。
九月份的工作計劃:
1、協(xié)助營銷部做好團隊接待、電話訂房等各項工作,完善中間的溝通、協(xié)調(diào)工作。
2、根據(jù)員工的興趣愛好,本職計劃在月中旬舉行一個“粵語隨便說”的活動(以茶花會的形式),主要是為了增進員工之間的溝通與交流。加強員工之間的凝聚力。
3、為了沖刺黃金周10月1日的旺季接待,本職計劃在這個月對員工進行全面性的培訓(xùn),內(nèi)容有:禮節(jié)禮貌、儀容儀表、各崗位的職責(zé)、各崗位知識的培訓(xùn)、各崗位常見案例的探討(主要是互動式),主要偏向現(xiàn)場模擬演練培訓(xùn)。
4、如果工作檔期允許,將與保安部經(jīng)理協(xié)調(diào)組織一次消防知識培訓(xùn),主要的目的是加強員工防火意識,并對“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的思想能真正貫徹到底。
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會計的個人工作計劃和目標(biāo)篇十
1、十月份是黃金周的旅游期,在月上、中旬,前廳部主要的工作就是投入到重大的接待中,把每一位抵店的客人接待好、服務(wù)好就是前廳部工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力,保證接待工作能達到一個新和高峰。
2、做好十月份黃金周的銷售工作,根據(jù)十月份的預(yù)訂與當(dāng)日的售房預(yù)測,合理性的控制客房的銷售,對部份房型價格建議調(diào)價政策。
3、做好客房的預(yù)訂工作,屆時將合理安排專人跟進預(yù)訂工作,預(yù)防出現(xiàn)超額預(yù)訂、重復(fù)預(yù)訂或漏訂等問題。
4、月下旬本職計劃將安排員工進行合理的休息,黃金周大型接待過后,員工的心相對較疲憊,對部份業(yè)務(wù)骨干要適當(dāng)調(diào)整工作的檔期進行合理化休假。
十一月份的工作計劃:
1、根據(jù)十月份接待的工作進行總結(jié),根據(jù)總結(jié)出的優(yōu)點與缺點在會議上與部門的員工分享,表楊表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,鼓勵做得不夠的員工,同時擬定本月的培訓(xùn)計劃,對部份在工作做得不夠的員工進行崗位突擊性的培訓(xùn)。培訓(xùn)方式發(fā)現(xiàn)場模擬為主。目的是為了提高員工對客服務(wù)的熟練度。
2、協(xié)助營銷部門做好會議與團隊的接待。
3、計劃在本月下旬對全體部門員工進行一次“飯店對客人的服務(wù)與責(zé)任”的相關(guān)內(nèi)容培訓(xùn),由于前廳部員工處在第一線,都是正面同客人溝通、服務(wù)。因為人都是情感動物,有時很容易因為語言的理解會讓人產(chǎn)生誤會的想法,如果在接待過程中讓客人產(chǎn)生誤會的想法,素質(zhì)稍好的客人可能只是罵人,如果遇到部份素質(zhì)較低的客人可能會出現(xiàn)動手打人的現(xiàn)象,面對這一現(xiàn)象,很多的員工都是很難把握,根據(jù)這一個工作需要,所以將會對前廳部全體非當(dāng)班的員工進行“飯店對客人的服務(wù)與責(zé)任”的培訓(xùn),主要的目的是讓員工能更明確自己的責(zé)任。
十二月份的工作計劃:
1、協(xié)助營銷部做好十二月份圣誕節(jié)的布置及推出相關(guān)活動的各項工作。
2、十二月份是臨近春節(jié)的月份,酒店各部門都處于忙碌中,本職計劃在本月主要的工作是穩(wěn)定固定客源的同時應(yīng)注意散客的接待,因此,本職計劃,大堂副理在每天都要定崗在大堂,根據(jù)客人的入住時期與退房時期要定崗在大堂協(xié)助處理部份突發(fā)事件。盡量減客人與酒店的誤會。
3、根據(jù)天氣情況,合理的控制空調(diào)、燈光的開關(guān)時間,將酒店領(lǐng)導(dǎo)響應(yīng)的號召灌輸?shù)矫恳晃粏T工,讓員工從內(nèi)心深處有節(jié)能降耗意識。
4、總結(jié)20xx年的工作,并在部門會議上與員工分享,對部門所做的工作、營業(yè)額、經(jīng)營的情況進行通報,對表現(xiàn)突出的建議進行表彰,對表現(xiàn)較平庸的進行鼓勵或處罰。
5、根據(jù)20xx年的工作,擬定好20xx年的工作計劃呈總辦。
要做好以上各項工作不容易,雖然工作不好做,目前酒店各方面又有困難,但本職會根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)指示的方針工作,協(xié)調(diào)、處理好每一項工作,把員工的事、客人的事、酒店的事,部門的事當(dāng)成自己的事去完成;視酒店的發(fā)展為已任、視部門的發(fā)展為已任、視員工的發(fā)展為已任、視自己的發(fā)展為已任。
同時本職更是深信酒店在當(dāng)局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、全體員工的努力下,酒店的生意會越來越紅火,酒店的明天也會更加輝煌!
在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人
銷售工作計劃
分析如下:
下面是公司xx年總的銷售情況:
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,產(chǎn)品品牌眾多,天星由于比較早的進入河南市場,產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫
工作總結(jié)
和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三.市場分析
現(xiàn)在河南xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母樱@樣可以促進銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域,因為xx市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。在河南xx市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
四.20xx年工作計劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4)在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
5)銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我對20xx年銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
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會計的個人工作計劃和目標(biāo)篇十一
時間過的很快轉(zhuǎn)眼,我已經(jīng)是在這個平凡的崗位上奮斗了將近20年了。愉快地送走一批又一批學(xué)生。作為一名教師,我深感榮幸。然而,面對競爭激烈的教師隊伍,我感到了身上的壓力。作為新教師的我必須對自己今后的發(fā)展有一個計劃,在這段時間里,我也不能放松自己的學(xué)習(xí),只有不斷的學(xué)習(xí),才能有所發(fā)展,有所進步。我將在今后的工作中,在以下幾個方面中努力提高。
首先加強師德師風(fēng)的修養(yǎng),形成高尚的人格,有一顆進取的心。要熱愛學(xué)生,對學(xué)生有博愛之心,要以誠相待,要寬容和有強烈的責(zé)任感。熱愛教育事業(yè),熱愛教育,盡心盡責(zé),教書育人。與家長建立良好的家校關(guān)系,并努力做到學(xué)生在校開心,家長放心。
為人師表最重要的就是要有良好的道德品質(zhì),積極向上的精神和堅韌不拔的毅力。在這方面我要嚴格要求自己,從每一件小事做起,培養(yǎng)敬業(yè)愛崗,為人師表和全身心投入教育事業(yè)的精神,提高自己的職業(yè)道德素質(zhì)。
善于思考,在實踐中探求,感悟。要堅持用腦子工作,力爭做到:
反思昨天——在反思中揚長;審視今天——在審視中甄別;前瞻明天——在前瞻中創(chuàng)新。時刻把工作與思考相結(jié)合,在思考中工作,在工作中思考,創(chuàng)造性地開展工作。
(1)、樹立強烈的目標(biāo)意識,認真學(xué)習(xí)、研究課程和教學(xué)大綱,明確本學(xué)段學(xué)習(xí)內(nèi)容以及知識、技能、能力等方面的要求,并有機分解到每一個單元、每一個教時,落實到每一個學(xué)生身上。
(2)、認真上課,注重課堂教學(xué)的有效性。認真對待自己的每一堂課,每一堂課爭取有一個亮點,要逐漸完成從一個合格型教師向特長型教師的轉(zhuǎn)變。提高40分鐘的教學(xué)效率。
(3)、認真研究訓(xùn)練。按照教育學(xué)、心理學(xué)的基本原理,科學(xué)地、有針對性地安排有效的訓(xùn)練,每次作業(yè)全部批改,做錯的作業(yè)一定要訂正并且批改,大面積出錯的一定要講評。同時,認真擬定輔導(dǎo)學(xué)生計劃,使學(xué)習(xí)困難學(xué)生在原有水平上得到提高。
(4)、積極組織開展各類課內(nèi)外活動。認真的、切合實際的評價學(xué)生。
(5)、在自己的班級中,努力營造尊重、贊賞、寬容的師生關(guān)系,加強師生的對話交流,形成個性的教育藝術(shù)。
(1)、“想大問題,做小事情?!睂W(xué)會思考教育問題,積極把先進的教育理念轉(zhuǎn)化為自己的教育行為,從反思中提升教學(xué)研究水平。
(2)、對每堂課的成敗及時地進行總結(jié)和反思,是對自身教學(xué)工作的檢查與評定,是適時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),找出教學(xué)中的`成功不足的重要過程。
(3)、經(jīng)常反思自己做人、做事中的不足,一步一個腳印,踏踏實實。
(4)、本期撰寫教育隨筆。撰寫或發(fā)表有質(zhì)量的教學(xué)論文。
會計的個人工作計劃和目標(biāo)篇十二
為加強生產(chǎn)工作的管理,穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量,控制各項指標(biāo),降低生產(chǎn)成本及各種消耗,杜絕安全事故發(fā)生。嚴格遵照公司整體部署和要求,使生產(chǎn)各項工作順利開展,作為生產(chǎn)主管,我對年車間工作做以下計劃:
"安全來自長期警惕,事故源于瞬間麻痹",安全生產(chǎn)是一個公司常抓不懈的工作,不定期檢查車間存在的安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,尤其對浸出車間進出管理制度方面,要嚴格控制,對外來人員嚴禁入內(nèi),確需進車間參觀,須專人陪同,講明應(yīng)遵守的各項制度及注意事項。要定期舉例安全消防培訓(xùn)和消防演習(xí),使職工具有強烈的安全意識,要教育引導(dǎo)職工遵守操作規(guī)程,不得違章操作,嚴格遵守安全管理制度。
要穩(wěn)定正常生產(chǎn),杜絕違章違紀現(xiàn)象發(fā)生,首先要加強勞動紀律的管理,使管理制度化、規(guī)范化,要求職工嚴格遵守公司及生產(chǎn)部各項規(guī)章制度,減少違章違紀現(xiàn)象發(fā)生。對于個別違反制度,不服從管理者,都要及時給予處罰,并有針對性的培訓(xùn)和教育,情節(jié)嚴重者要堅決辭退,絕不手軟。讓班組長以上管理者起到帶頭表率作用,使員工具有良好的工作作風(fēng),從而保證車間各項工作順利進行。
為保證設(shè)備維修質(zhì)量,要加強維修工及操作工的責(zé)任心,把車間設(shè)備維修落實責(zé)任到人,制定巡回檢查制度,做好檢修記錄,對于維修不及時或達不到要求而耽誤生產(chǎn)者,要給予經(jīng)濟處罰,從而督促員工維修好每一臺設(shè)備,提高設(shè)備運轉(zhuǎn)率。
由于茶葉市場競爭激烈,在生產(chǎn)內(nèi)部加強管理,降低生產(chǎn)成本,使產(chǎn)品價格在市場中占有優(yōu)勢,因此要杜絕車間內(nèi)部浪費現(xiàn)象,減少配件更換次數(shù),節(jié)約利用廢舊材料,節(jié)省各種原輔料消耗,努力降低生產(chǎn)成本,做好節(jié)能減排工作。
"質(zhì)量就是效益、質(zhì)量就是生命"等理念都深深的扎根于每個企業(yè),任何產(chǎn)品都要經(jīng)受市場無情的考驗。"今天的質(zhì)量"就是"明天的市場",只有用合格的產(chǎn)品質(zhì)量滿足客戶的需求,才有可能不斷的擴大市份額,創(chuàng)造出更好的效益。
產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,將直接影響到市場銷路、產(chǎn)品價格及公司的聲譽,因此,要把產(chǎn)品質(zhì)量作為今年生產(chǎn)一項重要工作來抓,及時根據(jù)生產(chǎn)數(shù)據(jù)調(diào)整操作,針對生產(chǎn)具體情況加以分析,采取有效措施及時調(diào)整,努力提高產(chǎn)品合格率。
今年公司制定了新的工資考核辦法,已體現(xiàn)了多勞多得的分配方式,收到了一定的效果。但在獎優(yōu)罰劣、激勵機制方面還不夠細化。因此,要制定合理的、細致的工資分配方案,要從產(chǎn)量、折率、原輔材料消耗、勞動紀律、出勤率、衛(wèi)生等方面綜合考核,要充分提高員工的工作積極性和主動性,挖掘員工潛能。
由于物資數(shù)量、價格和市場政策的變化等原因,導(dǎo)致供求在時間和空間上出現(xiàn)不平衡。為了穩(wěn)定生產(chǎn)和銷售,必須準(zhǔn)備一定數(shù)量的庫存以避免市場震蕩。所以,安全的庫存是保證順利出貨的必備條件。
員工流失導(dǎo)致員工成本的增加,包括招聘、培訓(xùn)和生產(chǎn)效率降低的顯性成本的增加,還有企業(yè)聲望降低、低落的員工士氣、工作流程的中斷、降低客戶滿意度等隱性成本。因此,控制員工流失也將是今年工作的重點。
針對以前生產(chǎn)工作中存在的問題,生產(chǎn)部經(jīng)過討論分析了問題解決的辦法及及預(yù)防措施,我們會將以公司利益為重、以扎實的工作作風(fēng)、認真的工作態(tài)度、成熟的工作經(jīng)驗帶入年工作中,并不斷克服工作中的不足之處。在生產(chǎn)部依然會把安全生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量放在工作的首要位置,調(diào)動各方面的積極性,發(fā)揮我們最大的潛能,努力完成公司交給生產(chǎn)部的一切任務(wù)。