這個問題的解決方法并不明顯,我們需要進一步探討。如何寫一篇較為完美的總結是我們需要思考和探索的重要問題。以下是專家對于如何提高工作效率的建議,供大家參考。
影視傳媒公司員工管理規(guī)章制度篇一
為加強公司的規(guī)范化管理,完善各項工作制度,促進公司發(fā)展壯大,提高經濟效益,根據國家有關法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,制定本條例。
1、員工必須清楚地了解公司的經營范圍和管理結構,并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。
2、在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合,應注視對方,微笑應答。
3、在任何場合應用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。
4、遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻,上班時間辦公室內應保證有人接待。
5、員工在接聽電話、洽談業(yè)務、發(fā)送電子郵件及招待來賓時,必須時刻注重公司形象,按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標識及落款。
6、員工在工作時間內須保持良好的精神面貌,注重個人儀態(tài)儀表,工作時間的著裝及修飾須大方得體。
1、員工應嚴格按要求出勤。
2、工作時間:周一至周五。
3、上班時間:上午9:00--12:00;下午13:30--17:00。
4、遲到:早上9:10未到者一律按遲到處罰。當日在12點之前到公司者,扣除半天工資。在12點之后到公司者,扣除當天工資。罰金每月工資結算時扣除。
5、請假:事假需提前一天向主管經理提出申請,并填寫“請假申請單”,經批準后方可休息(每月1天帶薪休息);員工遇突發(fā)疾病須當天向部門經理請病假,事后補交相關證明(每月1天帶薪休息);其他請假(如婚假等)享有國家法定節(jié)假日正常休息的權利。
6、請假內的薪酬:請假未超過規(guī)定天數或經批準延長請假時間者,其請假期間內薪酬照發(fā)。逾期過后,無故不到公司,又未告知考勤人員和所屬團隊經理者,扣除當月當日工資,扣除工資=逾期天數×當日工資。
7、曠工:員工早上10:00之前無故不到公司,又未告知考勤人員和所屬團隊經理者,按曠工處理,每次罰金100元。當月累計曠工超過三次者,無基本工資。罰金每月工資結算時扣除。
8、員工如因事需在工作時間內外出,要向部門經理請示后方可離開公司。
9、公司不提倡員工加班,鼓勵員工在日常工作時間內做好本職工作。如公司要求員工加班,計發(fā)加班工資或安排調休。
10、每月10日為工資發(fā)放日。
1、薪酬計算:基本工資+話費補貼+工齡工資+車輛使用補貼+績效工資經理基本工資。
2、績效工資計算:參考公司管理制度,以每月實際績效為準。
3、公司以任人唯賢、唯能、唯績?yōu)樵瓌t,個人的成長和進步對于公司是很重要的,因為公司的未來取決于每一位員工的成功。公司鼓勵員工努力工作,為工作勤奮、業(yè)績突出者提供晉升機會。
1、員工必須每天清潔個人工作區(qū)內的衛(wèi)生,確保地面、桌面及設備的整潔。
2、員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生,每個部門負責一個月的值日工作。
3、員工在公司內接待來訪客人,事后需立即清理會客區(qū)。
4、正確使用公司內的水、電、空調等設施,個人工作區(qū)內設施自己負責關閉,最后離開辦公室的員工應關閉空調、電燈等應該關閉的設施。
5、要愛護辦公區(qū)域的花木。
1、員工在工作時間必須全身心地投入,保持高效率地工作。
2、不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。
3、員工在任何時間均不可利用公司的場所、設備及其他資源從事私人活動。一經發(fā)現,給予警告,情節(jié)嚴重者,公司將予以辭退。
4、員工須保管好個人的文件資料及辦公用品,未經同意不可挪用他人的資料和辦公用品。
5、員工要保管好個人電腦,按公司規(guī)定進行文檔存儲、殺毒及日常維護,如發(fā)生故障應及時報告綜合管理部,由公司安排修理。
六、保密規(guī)定
1、員工入職后需與公司簽訂保密協(xié)議。
2、員工須嚴守公司商業(yè)機密,妥善保存重要的商業(yè)客戶資料、數據等信息。
3、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作,并妥善記錄網絡密碼及口令。并向總經理提交完整的網絡口令清單。
4、任何時間,員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會。
5、員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計劃、策略、客戶資料及其他重要的方案,如一發(fā)現,除接受罰款、辭退等內部處理外,情節(jié)嚴重的,公司將追究其法律責任。
1、員工必須服從公司的整體管理,包括職務的分配及工作內容的安排。
2、員工須尊重上司,按照上司的指導進行工作并主動向上司匯報工作情況。
3、員工有關業(yè)務方面的問題須及時向部門經理反映,聽取意見。
4、涉及超出員工權限的決定必須報部門經理同意。
5、員工不服從上級指揮,目無領導,頂撞上級,而影響公司指導系統(tǒng)的正常運作,視情節(jié)嚴重程度,給予處罰。
6、管理人員應團結互助,努力協(xié)調好各部門的關系,鼓勵并帶領好員工隊伍,時刻掌握員工的工作情況,確保公司整體策劃順利進行。
7、公司是一個大家庭,員工應團結互助,為公司發(fā)展做出努力。
1、辦公用品的日常管理由綜合部專門人員負責定期購買,并分配到各部門,超出配額之外的物品填寫領用登記表。
2、每月10日之前,部門經理將本部門所需要的辦公用品填寫在公司“購物申請單”上,由綜合部專門負責人提交總經理,審批同意后,由專門負責人將辦公用品購回,根據實際需要有計劃地發(fā)放。
3、若急需某類辦公用品,也應先填寫“購物申請單”后,交由專門負責人,經綜合部審批同意后,方可購置。
4、新進人員到職時由各部門統(tǒng)一配發(fā)辦公物品。
1、使用者應保持電腦設備及其所在環(huán)境的清潔。下班時,務必關機切斷電源。
2、使用者的業(yè)務數據,應嚴格按照要求妥善存儲在網絡上相應的位置上。
3、未經許可,使用者不可增刪硬盤上的應用軟件和系統(tǒng)軟件。
4、嚴禁使用計算機玩游戲。
5、公司及各部門的業(yè)務數據,每周備份一次;重要數據由使用者本人向綜合部申請做備份。
6、未經許可,任何私人的光盤、軟盤不得在公司的計算機設備上使用。
7、使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼,嚴防被竊取而導致泄密。
1、員工獎勵分為口頭表揚及物質獎勵。
2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名。
3、有下列事跡的員工,在調查核實的基礎上,經經理辦公會研究,給予相應的獎勵。
(1)積極向公司提出合理化建議,其建議被公司所采納者。
(2)維護公司利益和榮譽,保護公共資產,防止事故發(fā)生與挽回經濟損失有功者。
4、下列事由的員工,在調查核實的基礎上,經經理辦公會研究,給予相應的懲罰:
(1)違反國家法律、法規(guī)或公司規(guī)章制度造成經濟損失和不良影響的。
(2)泄露公司經營管理秘密的。
(3)私自把公司客戶介紹他人的。
5、公司將設立年終全勤獎(未有遲到、早退現象及病事假),獎金為1000元,于年終考評后一次性發(fā)放(以每個月的考勤統(tǒng)計為依據)。
6、在公司服務滿三年(不含三年)的員工,將給予一周的帶薪休假(休假期需提前和公司協(xié)商,以不耽誤工作為前提,得到許可后方可休假)及20xx元的一次性旅游補貼。
7、在公司服務滿五年(不含五年)的員工將給予300元/月的住房補貼,發(fā)放辦法從第六年度合同期開始,本年度合同期滿時一次性發(fā)放;無論何種情況,未履行滿從第六年度開始簽訂的本年度合同期的員工將不享受此項福利補貼。
1、因外出購物或出差需向公司借用備用金時,應首先填寫公司“借款申請單”,交主管經理核準、審批簽字同意后方可借款;借款后必須在一周內報銷(出差人員在回公司上班一周內);借款未沖平者,不允許再次借款。
2、員工報銷已發(fā)生費用,首先填寫公司“支出憑證”或“支出報銷單”;主管經理簽字后,到借款處填入“借款申請單”中的報銷日期,方算完成報銷手續(xù)。
1、員工出差前應填寫“出差申請表”,主管經理簽字后方可辦理借款手續(xù)。出差期限由主管經理視情況需要,事前予以核定。
2、出差途中除因病、遇意外災害或工作實際需要經請示主管經理批準延時外,不得因私事或借故延長出差時間,否則除不予報銷旅差費外,并依情節(jié)輕重論處。
3、出差費用的報銷
(1)交通費:實報實銷。
(2)住宿費:總經理、副總經理實報實銷。其他員工住宿標準為:100元/天/人為基準實報實銷。
(3)伙食費:總經理、副總經理實報實銷。其他員工伙食費標準為:50元/天/人基準實報實銷。
(4)出差補助:100元/天/人。
4、交通費、住宿費、伙食費按標準報銷,超標自付,欠標不補。
5、出差途中,如出現接待費用,先請示領導,領導同意后方可執(zhí)行。費用額度由領導批示定額。
6、出差回來后一周內填報“出差費用結算單”,辦理報銷手續(xù)。
7、員工出差旅費,應據實提供發(fā)票,核發(fā)之,但如發(fā)現有虛報不實之事,除將所領追回外,并視情節(jié)之輕重,酌予懲處。
1、新員工入職
(1)辦理入職手續(xù),建立員工檔案。
(2)員工入職后三個月為試用期。
2、新員工入職后培訓
(1)公司文化(概況、成立歷史、公司理念、團隊品格、道德修養(yǎng)、行為規(guī)范等)。
(2)公司規(guī)章制度。
(3)新老員工認識。
(4)辦公設備的使用。
(5)指引工作地點區(qū)域設施(洗手間、就餐處、乘車處等)。
1、目的:為使公司名片統(tǒng)一規(guī)范化,強化對外公關形象的塑造。
2、名片格式:公司名片格式統(tǒng)一化,由公司綜合部依據企業(yè)形象設計。
3、名片印制程序
(1)根據工作需要,需要印制名片的員工需首先向主管經理提出申請。
(2)主管經理批準后會通知綜合部。
(3)綜合部負責對外印制名片的印刷業(yè)務,印制完畢后發(fā)給當事人。
4、名片使用
(1)名片使用須恰到好處,不可像撒傳單般濫用,掌握使用范圍。
(2)任何部門或個人不得擅自印刷或使用未經公司批準的名片。
(3)員工與公司解除勞動合同關系后,嚴禁再使用公司原有的名牌從事任何活動,如若發(fā)現,公司將追究其責任,并予以支付人民幣壹拾萬元的經濟損失費,同時對于造成甲方任何重大損失者,甲方保留以估算的損失額向有關機構提起訴訟的權利。
本條例自公示之日起適用于全體員工。
影視傳媒公司員工管理規(guī)章制度篇二
1.專賣店員工實行輪班工作制。所有專賣店由店長編排每月《排班表》,各員工需按表上班,不得擅自改動。員工不得私自換班,換班需提前一天申請,并取得店長同意方可,沒有同意申請誤般按礦工處理,員工每月換班不得超過3次,店長不得與員工換班。
2.所有員工應于營業(yè)前15分鐘到達專賣店,并簽到,否則按遲到處理。所有員工上下班必須簽到,不得弄虛作假,不得替他人簽到。
3.上下班不得遲到、早退。遲到、早退1分鐘罰款1元,以此類推,遲到1小時按曠工處理(一天扣除三天工資),月遲到3次以上者通報上級給予處罰或辭退。若因為前一天加班時間太長而引起的遲到,店長應視情況處理,在適合范圍內的可不計遲到。
4.所有員工必須穿著整齊的工作服,佩戴好工牌,進店后5分鐘內換上工作服,淡妝上崗:需畫眉、腮紅、唇彩和眼影(顏色統(tǒng)一、協(xié)調),員工用餐后要復查個人的儀表,及時補妝,以最好的精神狀態(tài)投入工作。
5.所有員工必須禮貌用語,招呼迎接進店的顧客,使用迎賓語,如“上午好,歡迎光臨_”等,如果有明顯看見顧客而不熱情招呼接待的,第一次予以警告,第二次罰款5元。
6.營業(yè)時間內員工不得在賣場內扎堆、閑聊、吃飯、吃零食、坐柜,亂拋雜物等不雅行為,所有員工不得上班時間上網,經發(fā)現員工上網罰款20元,店長、店助不予提醒監(jiān)督一并罰款,金額是員工的2倍。
7.所有員工不得在賣場內撥打和接聽私人電話,不得私自會客,上班時間員工電話統(tǒng)一在上班前放入抽屜,由店長和店助給予監(jiān)督和提醒,員工親友來訪,接待需在店外接待不得超過10分鐘。
8.各專賣店每天必須召開早晚班交接會,每日交接會中由店長告知個人員的銷售情況,表揚銷售好的員工,鼓勵并協(xié)助銷售不好的員工,找出其銷售不好的原因,并及時跟進。
9.賣場內個人員不得與顧客發(fā)生爭吵,凡在賣場內與顧客發(fā)生爭吵者罰款50元。
10.所有員工必須完全熟悉店內貨品的基本情況,陳列位置。每天的貨品掛通整理要到位,特別是拉鏈、紐扣、下擺、色系等不得雜亂,隨時對貨品進行整理,店長擬定員工貨品考核制度,每周考核人員貨品熟悉情況,如:貨品零售價,庫存,顏色,fab等,連續(xù)兩次考核貨品知識不合格的員工罰款5元。
11.賣場內必須隨時保持干凈、整潔、衛(wèi)生,如果有明顯未注意到的地方店助應給予提醒或警告。每周一安排大掃除,將地板上所有難洗的污漬擦拭干凈,包括模特、空調、試衣間、倉庫等每一個衛(wèi)生死角和每一件物品的擦拭,之后由店長親自檢查。
12.顧客試過的樣衣要及時歸還原位,貨架不許留有空衣架,如放錯位置或直接將貨品收倉,造成沒出樣,營業(yè)員罰款5元,店長翻一倍,顧客試衣服時試下一套就收上一套,試衣間留有衣物,造成商品丟失人員照價賠償。
13.所有員工不允許私自拿_的購物袋裝私人物品,發(fā)現者罰款5元一個,如果需要者應及時還回。員工要愛護店內財務,不得損壞或取為己有,如有損壞或遺失一律按原價賠償。
14.工作中應保持愉悅氣氛,良好的精神狀態(tài),應讓同事心情舒暢笑臉迎人,不得將工作以外的情緒帶入工作中來影響其他同事,違者店長給予提醒或警告。
影視傳媒公司員工管理規(guī)章制度篇三
一、公司簡介
(略)
二、企業(yè)文化
(略)
第二章入職指引
一、報到
員工被錄用時,按公司要求出示有關證件或證明原件,經核對無誤后公司有權留存相關證件或證明的復印件,此等證件或證明包括但不限于:離職證明、居民身份證復印件、應聘登記表、畢業(yè)證書(包括學位證書)、相關資質證書、婚姻狀況證明、照片、醫(yī)療檢查文件及推薦書等。
以確保員工的相關權益,請在以下個人資料發(fā)生變更后一個月內向公司出示相關證明的原件并保留下復印件:
1、姓名或身份證;
2、戶籍;
3、婚姻狀況;
4、職稱、從業(yè)資格;
5、培訓結業(yè)或進修畢業(yè)。
二、新進員工培訓
員工進入公司后,公司將安排相關人員對新進員工進行入職培訓。
三、試用期與轉正
勞動合同期限三個月以上不滿一年的,試用期為一個月:勞動合同期限一年以上不滿三年的,試用期為二個月;三年以上固定期限和無固定期限的勞動合同,試用期為六個月,試用期工作表現合格者的,將被正式聘用為公司正式員工。
試用期內,如果員工休長病假,復工后未完成部分的試用期將相應順延。
第三章員工守則與行為規(guī)范
一、員工守則
1、忠于職守,服從領導,不得有敷衍塞責的行為。
2、不得經營與本公司類似或職務上有關的業(yè)務,不得兼任其它公司的職務。
3、全體員工必須不斷提高自己的工作技能,強化品質意識,圓滿完成各級領導交付的工作任務。
4、不得攜帶違禁品、危險品或公司規(guī)定其它不得帶入工作場所的物品進入公司工作場所。
5、愛護公物,未經許可不得私自將公司財物攜帶出公司。
6、工作時間不得中途任意離開崗位,如需離開應向主管人員請準后方可離開。
7、員工應隨時注意保持作業(yè)地點、宿舍及公司其它場所的環(huán)境衛(wèi)生。
8、員工在作業(yè)時不得怠慢拖延,不得干與本職工作無關的事情。
9、員工應團結協(xié)作,同舟共濟,不得有吵鬧、斗毆、搭訕樊談、搬弄是非或其它擾亂公共秩序的行為。
10、不得假借職權貪污舞弊,收受賄賂,或以公司名義在外招搖撞騙。
11、員工對外接洽業(yè)務,應堅持有理、有利、有節(jié)的原則,不得有損害本公司名譽的行為。
12、各級主管應加強自身修養(yǎng),領導所屬員工,同舟共濟,提高工作情緒和滿意程度,加強員工安全感和歸屬感。
13、按規(guī)定時間上下班,不得無故遲到、早退。
二、工作時間及考勤
1、上班時間為:上午8:00至12:00,下午14:30至17:30(具體休息時間以公司通知為準)。員工每天須在上午、下午上班之前和下班之后各刷卡一次,每個工作日共計四次。
2、因公外出或出差不能按時刷卡或忘記刷卡,請在月底的刷卡記錄中寫明原因并由部門負責人簽字。未刷卡,又未請部門負責人簽字的,將被視做曠工。
3、不得代他人刷卡。發(fā)現一次,代人刷卡者將從當月工資中扣除50元,被刷卡者按曠工處理。
4、遲到(早退)10分鐘以內,按事假2小時處理;遲到(早遲)10分鐘以上1小時以內,按事假半天處理;遲到一小時以上,按事假一天處理。
三、禮儀儀表
員工應注意遵守下列要求:
1、工作期間,應保持精神振作、彬彬有禮、高效敏捷。
2、上班時,應注意衣著整潔、大方、得體。男職員不可留長發(fā),蓄胡須,女職員不可濃妝艷抹。有公司工作服的,要著工作服上班。
3、同事間應互相尊重,互助互愛,語言文明,任何時候不謾罵對方。
4、對外交往應有禮有節(jié),不卑不亢,禮貌大方,簡樸務實。
四、保密
每個員工都負有保守公司秘密的義務。這種保密的義務,不僅限于員工在公司工作的合同期內,而且還應注意無論是退休或離職后,都將承擔這種義務:
1、務必保管好自己持有的公司涉密文件。
2、未經公司事先書面授權或批準,不得對外提供有密機的公司文件或其他未公
開的經營狀況、財務數據等。
3、對非本人職權范圍內的公司機密,應作到不打聽、不猜測、不傳播。
4、發(fā)現了有可能導致公司秘密泄漏的現象應立即向有關上級報告。
五、曠工和遲到
1、未經請假或假滿后擅自不到職構成曠工。
2、員工曠工期間,公司不向其發(fā)放在此期間的薪資、獎金及相關津貼。
3、連續(xù)曠工三日或全月累計曠工六日或一年累計曠工達十二日者,公司有權立即解除勞動合同,且不支付經濟補償金。
4、員工一個月內遲到或早退兩次扣一天工資。
第四章薪酬與福利
一、薪資
1、薪資構成
員工工資構成為:基本工資+績效工資。
在公司工作滿一年(包括一年)的員工,公司將根據其工作表現及公司效益決定發(fā)放相應數額的年終獎。
2、發(fā)薪日
工資按月發(fā)放,發(fā)放時間為次月日,年終獎金發(fā)放時間為農歷春節(jié)前。
3、薪資調整
每年月份,公司對員工進行績效考核,并根據考核結果對員工薪資進行調整。
二、社會保險
公司為正式聘用的員工繳納養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、生育等國家法定社會保險。
三、福利
公司可根據員工的職位及工作性質提供相應數額的交通補貼、通訊補貼、節(jié)假日津貼。
第五章請假及休假制度
一、請假
1、事假
請事假應事先填寫請假單,經相關負責人審批后交人備案,事假超過一天的,還應經總經理審批。事假獲準后,應在離開工作崗位之前安排好工作,臨時外出超過四小時的,視為請假半天。
2、病假
員工須于上班前或不遲于上班后30分鐘內告知相關負責人請假事宜,于病假后上班的第一天填寫請假單,并附區(qū)(縣)級以上醫(yī)院出具的病休證明。未能在上述規(guī)定時間內提供病休證明的,按事假處理。
3、婚假.
達到法定婚齡者婚假為3天,晚婚者(男年滿25周歲初次結婚者為晚婚;女年滿23周歲初次結婚者為晚婚)為1 0天,限一次用完。不在本公司申辦開具結婚證明手續(xù)的.員工在本公司不享有婚假。員工應在結婚登記之日起一年內提出婚假申請,事先填寫請假單,并附結婚證明,員工在試用期內辦理結婚登記的,待試用期屆滿并轉正后,方可向公司提起婚假申請?;榧俨话ǚǘ偃?,但包括法定休息日,員工不休或未休滿婚假的,公司不另行給予經濟上的補償。
4、產假/陪產假
4.1、女員工產假90天;晚育(女24周歲以上初育為晚育)的,增加產假30天;非順產的,增加產假15天;多胞胎生育的,每增加一胎,增加產假15天。
4.2、產假原則上為產前15天,產后75天,產前產假超過15天部分者,應于產后可請假天數中扣除,產前產假不足15天部分者,產后可補請。
4.3、男員工可請陪產假1天,以一次為限;配偶為晚育的,陪產假為3天。
5、喪假
如員工的直系親屬(包括配偶、父母、子女)不幸亡故,公司給子3天的假期。
二、休假
1、年假
1.1凡在公司連續(xù)工作滿一年以上的員工,自第二年開始享有至少5天的年假。以后每滿一年增加1天,最多不超過10天,休假之前應先規(guī)劃,以不影響現行工作,并經核準為限。
1.2當年年假應在當年年度一次性休完,經相關負責人批準,可延長至次年二月份之前休完。因員工個人原因未休年假者,公司不另行給予經濟上的補償。
三、請假及休假待遇
1、事假
事假期間工資應全額扣除,當月實發(fā)工資=月工資—(月工資/當月工作日總數×事假天數)。一年之內,員工累計事假天數不得超過10天,超過者,公司可酌情決定不向其發(fā)放年終獎直至解聘。
2、病假
病假期間工資按原工資的60%(即扣除40%)計發(fā),當月實發(fā)工資=月工資—(月工資/當月工作日總數×事假天數×40%)。一年之內,員工累計病假天數超過20天,公司可酌情決定不向其發(fā)放年終獎。
3、產假
產假期間由生育保險基金按照公司上一年度該員工月平均工資向該員工支付生育津貼。
4、其他
婚假、喪假、年假、法定假日期間員工工資全額發(fā)放。
第六章獎罰辦法
一、一般規(guī)定
本獎懲辦法系公司獎勵和處罰員工的依據與規(guī)定。員工具有以下獎懲之情形者,應由直
屬主管或管理部門依事實呈報,經總經理核準后公告,并列入員工個人記錄。有關獎懲
措施于年底相抵之后將給予:加/減薪、升/降級、加/扣獎金等獎勵或處罰。
二、獎勵
1、嘉獎
員工有下列行為之一的,可授予嘉獎一次:
1.1品行端正、工作努力、有具體成效并能及時完成任務者;
1.2熱心服務,表現積極,有優(yōu)良具體事實者;
1.3愛護團體榮譽,足為同仁表率者;
1.4協(xié)調或促進內部團結表現特佳者;
1.5有其它功績者。
2、記功
員工有下列行為之一的,可授予記功一次:
2.1工作效率特高,大幅提前完成重大任務者;
2.2對業(yè)務開發(fā)有特殊貢獻者:
2.3對于公司經營或管理制度建議改進,經采納施行后,卓有成效者;
2.4遇有突變,勇于負責,,處置得宜者;
2.5舉發(fā)舞弊、違規(guī)、盜竊、泄密、浪費、損毀公物或其它有關本公司權益者;
2.6有其它較大功績者。
3、記大功
員工有下列行為之一的,可授予記大功一次:
3.2維護公司重大利益,避免重大損失者;
3.3有其它重大功績者。
4、獎金或晉級
員工有下列行為之一的,可授予獎金或晉級—次:
4.1一年內記大功三次者;
4.2對于公司業(yè)務有特殊貢獻,足為全公司表率者;
4.3有其它特殊功績者。
三、懲罰
1、申戒
員工有下列行為之一且經查證確實者,課4以申戒一次:
1.1工作經常落后,未按規(guī)定作業(yè)或作業(yè)不詳、不實者;
1.2未按規(guī)定穿著服裝,經警告不聽勸告者;
1.3無故不參加公司各種集會或活動者;
1.4與同事爭執(zhí)不聽勸阻者;
1.5辦公場所內隨地亂丟果皮紙屑、吐痰、制造臟亂者;
1.6在禁煙區(qū)內吸煙者;
1.8上班時間從事非業(yè)務有關之私事者;
1.9有輕微曠工現象或多次上班遲到且無正當理由者;或
1.10其它違反公司各種規(guī)定或工作規(guī)則應予申戒。
2、記小過
員工有下列行為之一經查證確實或有具體事證者,課以記小過:
2.1因疏忽導致公司財物遭受損害或傷及他人者;
2.2上班時間擅離職守怠忽工作者;
2.3言行輕浮或其它違反善良風俗行為者;
2.4擔任主管,對屬下不良行為知情不報者;
2.5未經許可攜帶公司物品外出者;
2.6未經許可擅自帶外人進入公司者;
2.7擔任主管,濫用職權,惡意辱罵員工或謀取不當利益者;
2.8不聽上級指揮,違抗命令或惡意辱罵主管者;
2.9主管值班未到崗,且事先未說明并安排替補者;
2.10任職期間被申戒達三次者;或
2.11其它違反公司各種規(guī)定或工作規(guī)則應予記小過者。
3、記大過
員工有下列行為之一經查證確實者或有具體事證者,課以記大過一次:
3.1因個人過失或失職或不依公司規(guī)定作業(yè),導致錯誤,使公司蒙受損失者;
3.2在工作場所飲酒、賭博及其它不良行為者;
3.3撕毀公告,破壞公物者;
3.4搬弄是非,制造謠言,影響同仁和諧或情緒者;
3.5遺失經管之重要文件、機件、對象或工具者;
3.6托人打卡或代打卡或偽造出勤記錄者;
3.7未經許可擅自帶外人進入工作現場者;
3.8使用非法軟件及非因產品開發(fā)需要玩電子游戲者;
3.9對上級人員有關職務上之查詢,故意隱藏或報告不實者;
3.10主管值班未到,經提醒仍未補值班者;
3.11任職期間記小過達三次者;或
3.12其它違反公司各種規(guī)定或工作規(guī)則應予記大過者。
4、解聘
員工有下列行為之一經查證確實或有具體事證者,公司有權立即解聘(即解除合同關系),可根據情況要求賠償經濟損失,并依違反勞動合同規(guī)定處理,行為嚴重者報送公安機關處理:
4.5多次違反公司的規(guī)章制度,經多次批評教育仍未改正的;
4.7挑撥離間導致公司人員離心分裂的;
4.8染有不良嗜好(包括但不限于:酗酒、賭博、吸毒),嚴重影響其正常工作的;
4.9在公司辦公場所或在工作時間內從事違法犯罪活動或有傷風化活動的;
4.10從事某些行為,嚴重干擾公司正常經營的;
4.11未經許可進入公司網絡系統(tǒng)的管理員帳號或他人信箱者;
4.13有意在公司網絡或信箱里傳播含計算機病毒的檔案或信件者;
4.14在網絡上觀看、下載、傳播有損國家利益或不健康之內容者;
4.15任何期間累計記大過達三次者;
4.16其它違反國家法紀及公司各種規(guī)定或工作規(guī)則,情節(jié)嚴重者,應予解聘者。
第七章辭職及勞動合同續(xù)簽
一、員工辭職
1、日期限內,經提前至少30天以書面形式向公司提出辭職申請后,可以要求解除勞動合同。
2、員工無正當理由連續(xù)曠工超過15天,或一年內累計曠工超過30天,經批評教育無效,視為自動辭職,勞動合同自前述條件滿足時即行解除。
二、辭職手續(xù)
主動提出離職的員工,須得前三十日提交員工辭職申請書,經核準后,憑員工辭職申請書到向公司領取員工辭職手續(xù)表,辦理以下辭職手續(xù):
2.1工作業(yè)務交接;
2.2繳回各項工作用品及文件資料;
2.3人事、資產、財務、咨訊物品繳驗;
2.4工資福利結算;
2.5轉調人事關系、檔案、黨團關系、保險關系。
三、勞動合同續(xù)簽
根據員工的工作表現和公司需要,公司可與員工協(xié)商在原合同期滿前1個月內協(xié)商續(xù)簽事宜,并簽署新的勞動合同。如無相反規(guī)定,新勞動合同自原來勞動合同終止之日起正式生效。如未續(xù)簽,勞動合同將在到期日自行終止。
第八章員工關系與溝通
一、員工活動
為了加強員工之間的溝通及令員工長期保持身心舒暢,公司會不定期舉行各類康樂及聚會活動,例如:郊游、公司周年慶、生日會、春節(jié)聯歡會等。
二、員工投訴
如果員工希望就有關工作事宜作出正式投訴,應首先口頭或書面向部門主管提出,相關負責人會于一個星期內向投訴員工了解及討論有關投訴。對于所有匿名的信件,公司將不予受理及跟進。
三、員工咨詢
員工如因工作或私人生活問題要尋求協(xié)助,可向相關負責人提出,如合理正當將得到公司的積極協(xié)助。
《員工手冊》使用說明
1、本《員工手冊》中,所稱“員工”系指___有限公司。
2、本《員工手冊》適用于所有與公司簽訂勞動合同的員工。
3、公司將根據國家法律、法規(guī)和規(guī)章的有關規(guī)定以及公司經營發(fā)展的需要對本《員工手冊》不時進行修訂。
4、在本《員工手冊》實施過程中,員工可對其提出任何意見、建議和疑問,經協(xié)商可予修改或完善。
影視傳媒公司員工管理規(guī)章制度篇四
1、公司的所有計算機及外圍設備是公司的固定資產,根據實際工作需要配備給各部門人員使用,各部門使用人員必須加以愛護、保持整潔,并保證良好的使用環(huán)境。若用戶使用的設備發(fā)生人為損壞、設備遺失等,需要按具體規(guī)章制度執(zhí)行賠償。
2、設備添置、更換、升級:由各部門根據實際工作需要提申請,it部確定具體配置,書面申請經總經理、財務副總批準后由it部進行采購(按公司實際采購流程執(zhí)行)。
3、硬件故障:各部門使用人員發(fā)現硬件故障時,應及時向it部說明情況,由it部進行確定并及時處理,各部門人員不得擅自拆裝更換硬件設備。
4、計算機的使用人即為該設備的責任人,使用部門為責任部門。未經責任部門經理批準,任何人不得使用其他部門或他人計算機。
5、原則上非公司電腦設備不得接入公司網絡,公司員工的個人私有電腦(非公司資產)如有特殊原因,必須經使用部門提出申請,由公司最高主管(如公司總經理)或部門主管同意后,由it部門工程師檢查系統(tǒng)安全性后并統(tǒng)一安裝公司防毒軟件和補丁升級等系統(tǒng)安全程序方可加入公司網絡。
6、it部負責對公司所有電腦硬件使用情況的督查和監(jiān)控。
備注:在硬件條件允許的情況下,it將逐步在各分公司實施802.1x安全認證,采用技術手段防止外來設備未經允許的接入情況發(fā)生。同時要求各分公司新購網絡設備符合802.1x的標準。在各廠實施802.1x條件未成熟的情況下,可先使用電腦mac地址與ip綁定的辦法,防止外來電腦隨意接入。
1、軟件的使用:各部門及人員所使用的軟件,由各部門會同it部共同確定,由it部進行登記。
2、公司需用的軟件,由it部統(tǒng)一購買、保管,并登記造冊。各部門的專用軟件,由部門經理安排使用,it部保管備案。
3、軟件的安裝、刪除和升級:由各部門根據工作需要,提出書面需求申請,經總經理批準后,由it部進行安裝、刪除和升級。未經it部批準,各部門和人員不得自行進行上述操作。
4、軟件故障:各部門使用人員發(fā)現軟件故障時,應及時向it部說明情況,由it部進行確定并及時處理,各部門人員不得擅自處理。
5、員工不得私自在工作機上安裝與工作無關的程序,mp3、影音文件播放程序、聊天工具、游戲等。
6、工作時間(包括加班時間)公司員工不得使用工作用機玩游戲,聽音樂觀看電影。
7、移動存儲設備使用管理:為了防止公司資料非法外流以及病毒入侵公司內部網絡,嚴格限制員工使用外來軟盤、光盤、移動硬盤等移動存儲設備。
8、網絡下載管理:為了防止病毒侵入公司內部網絡,保障網絡資源的合理使用,不得隨意下載文件、信件。
9、使用外網郵件:員工在打開外網郵件時必須激活防火墻或“郵件監(jiān)控”程序(視具體殺毒軟件而定)。
10、軟件安裝和使用過程中病毒的預防:員工不得在工作機上安裝來歷不明的軟件;安裝軟件前,應對該安裝盤進行殺毒。安裝軟件時應打開防火墻,防止病毒入侵。
11、軟件的版本管理和控制:為了防止公司內的軟件版本混亂和文件格式不兼容,由it部控制公司內工作用軟件的版本升級。做到統(tǒng)一版本、統(tǒng)一升級。由于員工個人升級軟件版本造成的文件格式不兼容問題一律由該員工負責。
12、it部負責對公司所有電腦軟件使用情況的督查和監(jiān)控。
1、公司注冊域名為:
凡有訪問internet的權限的用戶電腦,ie默認主頁地址必須設為公司主頁,公司員工有責任熟記公司域名。
2、任何時間公司員工不得使用公司的電腦瀏覽淫穢、色情、暴力、違反國家安全的網站。
3、工作時間(包括加班時間)公司員工不得瀏覽與工作無關的網站,不得下載與工作無關的文件,包括mp3、flash、影音文件、游戲等。
4、公司員工不得使用bt等可給公司網絡造成嚴重帶寬壓力的軟件進行下載,一經發(fā)現,it部即刻查封ip,截止時間以總經理批示可重新接入公司網絡為準,其間造成的不能正常訪問公司局域網及互聯網等故障及損失,由本人承擔一切責任。
5、工作時間(包括加班時間)公司員工不得通過網絡玩在線游戲,聽音樂觀看電影。
絡,如違反該規(guī)定,一切后果由本人承擔。
9、公司員工不得私自更改本機ip、dns、網關地址。對于因私自更改造成的一切后果由本人承擔。
10、公司員工不得使用他人電腦上網,不得將外人帶入公司使用公司電腦和通過公司內網上網。
a、目的
制定信息安全制度的目的是:確保公司的網絡系統(tǒng)運行在一種合理的安全狀態(tài)下,同時不影響公司員工使用網絡。
具體目標包括:保障數據安全和系統(tǒng)安全。
1、數據安全
1.1防止未經授權修改數據;
1.2防止未經發(fā)覺的遺漏或重復數據;
1.3防止未經授權泄露數據;
1.4確保數據發(fā)送者的身份正確無誤;
1.5確保數據接收者的身份正確無誤;
1.6數據的發(fā)送者、接收者以及數據的交換僅對發(fā)送者與接收者是可見的;
1.7在取得明確的可訪問系統(tǒng)的授權后,才能與該系統(tǒng)通信。
2、系統(tǒng)安全
2.1防止未經授權或越權使用系統(tǒng);
2.2控制網絡流量,防止過量的訪問使系統(tǒng)資源過載導致的系統(tǒng)崩潰。內部網絡流量超負荷,保障外網服務(internet)
b、適用范圍
信息安全制度適用于:
1、任何與公司網絡設備相連的ip網絡,所有連接到上述網絡上的設備;
2、任何公司所屬數據傳輸經過的網絡,所有上述網絡上傳輸的數據;
4、所有連接到網絡中的設備,以及公司職員在該網絡中使用的任何設備;
c、責任
在信息安全制度的涉及范圍內,每個部門的信息安全由部門負責人或由其指定專人來負責。
d、內容
1.5利用竊取系統(tǒng)的磁盤、磁帶或紙帶等記錄載體或利用被廢棄的打印文件、
復寫紙來竊取系統(tǒng)用戶信息;
1.6通過非法竊取他人的用戶名和口令來進入他人的計算機,拷貝文件或進行破壞;
1.7使用帶有病毒的外來介質,帶毒的磁盤、存儲設備;
1.8瀏覽具有惡意代碼的互聯網網頁。
2、外部人員的攻擊或非法訪問
2.1外來設備企圖聯入本企業(yè)的局域網;
2.2通過物理連接試圖竊取管理員身份、或竊取重要文件;
2.3通過發(fā)送病毒郵件、蠕蟲攻擊;
2.4外部人員非法在本企業(yè)局域網中安裝、使用木馬、嗅探器等程序。
3、技術故障所帶來的威脅。通常指突發(fā)事故
3.1由于硬件原因造成系統(tǒng)的故障;
3.3新軟件、硬件的不當安裝引起系統(tǒng)無法正常使用;
3.5由于不可抗拒的因素導致硬件損壞。
4、數據的意外丟失
4.1由于硬件的損壞導致數據丟失;
4.2由于系統(tǒng)的不穩(wěn)定導致數據丟失;
4.3電力系統(tǒng)故障造成的數據丟失;
e、解決方案
1、軟件資源的安全和管理方案
主要規(guī)范軟盤、光盤、移動存儲設備使用、網絡下載、使用外網郵件、軟件安裝和使用過程中病毒的預防及使用控制。
2、數據資源的安全和管理方案數據存儲的安全管理
2.4對存放有重要數據的磁盤、磁帶、光盤,至少要備份兩份并分兩處妥善保管;
2.6打印有業(yè)務數據的打印紙,要視同檔案進行管理;
2.9對需要長期保存的有效數據,應在磁盤、磁帶、光盤的質量保證期內進行轉儲,轉儲時應確保內容正確。
數據的使用管理
2.10數據必須嚴格保密,未經上級主管部門同意,一律不準對外提供任何數據和程序;
2.11數據按規(guī)定進行拷貝以外,任何人不得以任何借口和形式進行拷貝。
f、密碼安全和管理方案
2、防止電腦緩存、cookies記錄重要密碼,特別是辦公室的電腦里;
3、做到口令專管專用,定期更改并在失密后立即報告;
4、人員調離時,應采取相應的安全管理措施。例如:人員調離的同時馬上移交工作、更換口令、取消帳號。
a、機房管理
1、要有安全防范意識。早進入、晚離開時要檢查設備情況;離開時察看燈、門、窗、鎖是否關閉好。
2、路由器、交換機和服務器以及通信設備是網絡的關鍵設備,不得自行配置或更換,更不能挪作它用。
3、非工作人員進入機房,要事先征得同意;未經許可一律不準觸碰開關和設備。
4、機房工作人員要掌握防火技能,定期檢查消防設施是否正常。出現異常情況應立即報警,切斷電源,用滅火設備撲救。
5、計算機房要保持清潔、衛(wèi)生,并由專人負責管理和維護(包括溫度、濕度、電力系統(tǒng)、網絡設備等),無關人員未經管理人員批準嚴禁進入機房。
6、嚴禁易燃易爆和強磁物品及其它與機房工作無關的物品進入機房。不能明火作業(yè)。機房一律禁止吸煙,凡不聽勸告者,一律逐出機房。
7、建立機房登記制度,對本地局域網絡、廣域網的運行,建立檔案。未發(fā)生故障或故障隱患時當班人員不可對中繼、網線及各種設備進行任何調試,對所發(fā)生的故障、處理過程和結果等做好詳細登記。
8、網管人員應做好網絡安全工作,服務器的各種帳號嚴格保密。監(jiān)控網絡上的數據流,從中檢測出攻擊的行為并給予響應和處理。
9、做好操作系統(tǒng)的補丁修正工作。
10、網管人員統(tǒng)一管理計算機及其相關設備,完整保存計算機及其相關設備的驅動程序、保修卡及重要隨機文件。
11、計算機及其相關設備的報廢需經過管理部門或專職人員鑒定,確認不符合使用要求后方可申請報廢。
12、制定數據管理制度。對數據實施嚴格的安全與保密管理,防止系統(tǒng)數據的非法生成、變更、泄露、丟失及破壞。當班人員應在數據庫的系統(tǒng)認證、系統(tǒng)授權、系統(tǒng)完整性、補丁和修正程序方面實時修改。
b、計算機病毒防范制度
1、網絡管理人員應有較強的病毒防范意識,定期進行病毒檢測(特別是郵件服務器),發(fā)現病毒立即處理并通知管理部門或專職人員。
2、采用國家許可的正版防病毒軟件并及時更新軟件版本。
3、未經上級管理人員許可,當班人員不得在服務器上安裝新軟件,若確為需要安裝,安裝前應進行病毒例行檢測。
4、經遠程通信傳送的程序或數據,必須經過檢測確認無病毒后方可使用。
c、數據保密及數據備份制度
1、各部門根據數據的保密規(guī)定和用途,確定使用人員的存取權限、存取方式。
2、禁止泄露、外借和轉移專業(yè)數據信息。
3、公司統(tǒng)一封閉電腦usb端口、需使用移動存儲設備傳遞數據的,經主管副總批準后,統(tǒng)一到it部辦理。
4、每天當班人員制作數據的備份并異地存放,確保系統(tǒng)一旦發(fā)生故障時能夠快速恢復,備份數據不得更改。
5、業(yè)務數據必須定期、完整、真實、準確地轉儲到不可更改的介質上,并要求集中和異地保存,保存期限至少2年。
6、備份的數據由公司資料室負責保管,由管理人員按規(guī)定同備份部門進行交接。
7、備份數據資料保管地點應有防火、防熱、防潮、防塵、防磁、防盜設施。
本制度自公布之日起執(zhí)行,對違反制度的部門和人員,由公司酌情給予罰款及除名處理。本制度由it部負責解釋和修改。
影視傳媒公司員工管理規(guī)章制度篇五
一、適用范圍全體員工
二、聘用原則
1、員工的招聘根據公司業(yè)務發(fā)展方向和各部門工作需要進行。
2、公司采用公平、公正、公開的原則,擇優(yōu)錄取。
三、聘用程序
1、部門負責人提前一個月填寫“員工招聘申請表”,按審批程序批準,由人事部組織并實施招聘。
2、招聘流程:簡歷篩選-面試-復試-三試(必要時)-錄用。
3、面試合格人員錄用前,須在公司指定的醫(yī)院進行指定項目的體檢,并向人事部出示體檢證明,只有經證明其健康狀況適合工作者,方可被公司錄用。
4、體檢費,在入職后憑醫(yī)院體檢原始發(fā)票報銷。
5、新錄用人員報到應先到人事部辦理下列手續(xù):
a.最后服務單位離職證明;
b.遞交體檢合格證明書原件;
c.核對并遞交學歷證書原件;
d.核對并遞交身份證原件;
e.如實填寫“員工信息登記表”;
f.需要辦理的其他手續(xù);
四、試用期
1、新入職的員工,需要經過試用期。試用期原則上為三個月,試用延期時間最長不超過六個月。
2、試用期內需進行考核,并由人事部和用人部門填寫《新員工試用期評定表》,由用人部門提出處理意見,上報人事部審核,公司相關領導批準。
3、試用期間,員工不符合錄用條件,用人部門提出解除勞動合同的,由該員工所在部門負責人提出申報填寫《停止聘用員工申請表》,提交該員工不符合錄用條件的證明資料,主管領導批準后,經人事部審核及人事部主管領導批準后,做解聘處理。
4、試用期間員工離職,需提前三天通知公司解除勞動合同。
5、試用期的薪酬原則上按基本工資、崗位工資、績效工資合計的80%發(fā)放,特殊約定的除外。
6、經考核合格者按照《新員工試用期評定表》中注明的轉正日期,由部門負責人進行考核評價,經人事部審核,相關領導批準后轉正。
五、簽訂勞動合同
1、聘用的員工,公司將使用廣州市勞動部門制定的《勞動合同書》,與其簽訂勞動合同,以明確雙方的權利和義務。勞動合同期滿或雙方約定的終止條件出現時,勞動合同立即終止,但經雙方同意,可以續(xù)訂勞動合同。變更勞動合同時需雙方協(xié)商同意,并辦理勞動合同變更手續(xù)。勞動合同變更內容,可由簽訂勞動合同的雙方商定。
2、新簽訂勞動合同或雙方協(xié)商同意續(xù)簽勞動合同的員工,人事部須在一個月內與其簽訂或續(xù)簽勞動合同,員工在一個月內拒不簽訂書面勞動合同的,公司可以提前3日書面通知與其終止勞動關系,并不予支付經濟補償。
六、崗位的變動
公司可根據工作的需要,對員工進行崗位合理調整,員工不得拒絕。
七、解除聘用關系
1、員工屬于下列情形之一的,公司可以解除勞動合同:
b.嚴重違反公司的規(guī)章制度的;
c.嚴重失職,營私舞弊,給公司造成重大損害的;
f.被依法追究刑事責任的。
2、員工屬于下列情形之一的,公司提前三十日以書面形式通知本人或者額外支付員工一個月工資后,可以解除勞動合同:
b.員工不能勝任本崗工作,經過培訓或者調整工作崗位仍不能勝任工作的;
c.勞動合同訂立時所依據的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原勞動合同無法履行,經公司與員工協(xié)商,未能就變更勞動合同達成協(xié)議的。
3、員工如果解除勞動合同,應提前三十日以書面形式向公司提出申請,在試用期內應提前三日向公司提出申請。
4、屬于下列情況之一的,員工可向公司提出解除勞動合同:
a.公司未按照勞動合同約定提供勞動保護或者勞動條件的;
b.公司未及時足額支付勞動報酬的;
c.公司未依法為勞動者繳納社會保險費的;
d.公司的規(guī)章制度違反法律、法規(guī)的規(guī)定,損害勞動者權益的;
f.法律、行政法規(guī)規(guī)定勞動者可以解除勞動合同的其他情形。
八、員工的晉級、晉升1、員工晉級、晉升的條件
a.在本級或本崗位工作一年以上,特殊情況可適當縮短時間。
b.能力素質優(yōu)良,工作業(yè)績突出的員工。
c.部門評價具備晉級、晉升的資格,經人事部考察通過的員工。
d.原則上公司在年末,且視公司經營情況而調整。
2、員工晉級、晉升的程序
由部門負責人填寫“員工晉級/晉升/考核期評定表”;員工晉升需附本人的工作報告;部門對員工表現及業(yè)績做出評價;提交主管領導審核簽字后,提交人事部。人事部進行考察,并將考察結果及意見簽署后,提交人事部主管領導簽字批準,部門負責人以上干部要經總裁批準。
九、員工的降級、降職、員工降級、降職的情況
a.經考核評價為基本合格或不勝任者。
b.不遵守公司規(guī)章制度或業(yè)務流程者。
2、員工降級、降職的程序
員工降級、降職由部門負責人或人事部填寫“員工降級、降職調整表”,寫明降級、降職調整的理由,并附上相關證明材料,經主管領導審核簽字后,提交人事部。人事部進行審核及意見簽署后,提交人事部主管領導簽字批準,部門負責人以上干部需要經總裁批準。
十、離職手續(xù)
員工要調離公司或被解聘,須按“離職手續(xù)清單”辦理離職手續(xù),經批準后,一旦勞動合同解除,員工應清理并歸還屬于公司的財物,員工的所有債權、債務問題應及時處理完畢。離職的員工須圓滿地完成工作移交,如交接工作不能按時完成,公司有權推遲該員工的離職日期以及工資支付日期。
一、適用范圍全體在崗員工
二、工資
1、定義:員工的工資是公司結合各崗位價值與企業(yè)經營效益,同時參考市場水平,根據其具備的能力、責任以及工作業(yè)績而定,但不低于國家每年公布的當地最低工資標準。
2、工資構成
基本工資+崗位工資+績效工資三、工資發(fā)放
每月15日發(fā)放上月工資四、薪酬調整
1、年度調薪
每年一月,由人事部提出報告,經公司總裁辦公會議審定,總裁批準,對在崗員工的工資做出調整。其調整幅度視下列因素而定:
a.公司的年度經營狀況;
b.員工個人績效考評情況;
c.同行業(yè)或地區(qū)勞動力市場價格行情及物價上漲率等。
2、及時調薪
a.試用期滿的工資調整
員工試用期滿而工作表現能達到公司預期要求的,其工資納入公司薪酬績效考核體系進行發(fā)放。
b.崗位變動工資調整
員工晉級或降級,晉升或降職等因工作需要崗位變動,調薪依據審批意見執(zhí)
影視傳媒公司員工管理規(guī)章制度篇六
1 、由調入部門填寫《員工內部調動通知單》,由調出及調入部門負責人雙方同意并報人事部門經理批準,部門經理以上人員調動由總裁(子公司由總經理)批準。 2 、批準后,人事部門應提前以書面形式通知本人,并以人事變動發(fā)文通報。3 、普通員工須在三天之內,部門負責人在七天之內辦理好工作交接手續(xù)。 4 、員工本人應于指定日期履任新職,人事部門將相關文件存檔備查,并于信息管理系統(tǒng)中進行信息置換。5 、人事部門將根據該員工于新工作崗位上的工作職責,對其進行人事考核,評價員工的異動結果。
1 、公司員工因故辭職時,本人應提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》,經批準后轉送人事部門審核,高級員工、部門經理以上管理人員辭職必須經總裁批準。2 、收到員工辭職申請報告后,人事部門負責了解員工辭職的真實原因,并將信息反饋給相關部門 ,以保證及時進行有針對性的工作改進。3 、員工填寫《離職手續(xù)辦理清單》,辦理工作移交和財產清還手續(xù)。 4 、人事部門統(tǒng)計辭職員工考勤,計算應領取的薪金,辦理社會保險變動。 5 、員工到財務部辦理相關手續(xù),領取薪金。6 、人事部門將《離職手續(xù)清單》等相關資料存檔備查,并進行員工信息資料置換。
2 、部門辭退員工時,由直接上級向人事部門提交《辭職申請表》,經審查后報總裁批準。 3 、人事部門提前一個月通知員工本人,并向員工下發(fā)《離職通知書》。 4 、員工應在離開公司前辦理好工作的'交接手續(xù)和財產的清還手續(xù);員工在約定日期到財務部辦理相關手續(xù),領取薪金和離職補償金。 5、 員工無理取鬧,糾纏領導,影響本公司正常生產、工作秩序的,本公司將提請公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關規(guī)定處理。 6 、人事部門在辭退員工后,應及時將相關資料存檔備查,并進行員工資料信息置換。
一、獎懲種類
獎懲分行政、經濟兩類。其中:行政獎勵包括表揚、記功、記大功、升職或晉級,經濟獎勵包括加薪、獎金、獎品、有薪假期。行政處罰包括警告、記過、記大過、除名,經濟處罰包括降薪、罰款、扣發(fā)獎金。
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影視傳媒公司員工管理規(guī)章制度篇七
現如今,我們可以接觸到制度的地方越來越多,制度是國家機關、社會團體、企事業(yè)單位,為了維護正常的工作、勞動、學習、生活的秩序,保證國家各項政策的順利執(zhí)行和各項工作的正常開展,依照法律、法令、政策而制訂的具有法規(guī)性或指導性與約束力的應用文。擬定制度需要注意哪些問題呢?下面是小編為大家整理的公司員工管理規(guī)章制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。
(1)恪盡職守,勤奮工作,高質量地完成工作任務。
(2)奉行"奉獻精神、做高做強、持續(xù)創(chuàng)新"宗旨。
(3)正確、有效、及時地與同事、與其它部門溝通意見看法。遇到問題不推卸
責任,共同建立互信互助的'團隊合作關系。
(4)嚴格遵守公司的制度規(guī)定、辦事程序,絕不泄露公司的機密。
(5)鉆研業(yè)務知識的技能,開發(fā)自身的潛力,表現出主動參與、積極進取的精神。
(6)愛惜并節(jié)約使用公司的一切財資物品。
(7)注意保護自身和周圍人的安全與健康,維持良好的作業(yè)、辦公等區(qū)域的清潔和秩序。
(8)掌握規(guī)范正確的職業(yè)禮儀,體現文明禮貌的形象舉止。
(9)在工作時間之內,不兼任本公司以外的職務及工作。
(10)牢記自已代表公司,在任何時間、地點都注意維護公司的形象聲譽。
員工行為如不符合適當的規(guī)范,違反公司制度,一經查實,將受到根據過失程度而執(zhí)行不同的紀律處分。下面所列舉的過失行為并非包括所有的應采取紀律處分的過失。
(1)擅自不按規(guī)定出勤上班,擅離職守、崗位;
(2)工作懈怠,不按規(guī)定和要求完成工作任務;
(3)無理拒絕的工作安排、指令;
(4)收受任何種類的賄賂;
(5)利用職權貪污,侵害公司的經濟利益;
(6)偽造和涂改公司的任何報告或記錄;
(7)未經領導允許,擅取公司的任何數據、記錄或物品;
(8)滋事干擾公司的管理和業(yè)務活動;
(9)弄虛作假,違反公司的管理規(guī)定;
(10)散布謠言,致使同事、主管或公司蒙受不利;
(11)疏忽職守,使公司財務、設備等遭受不利;
(12)違反安全規(guī)定,或其行為危害他人安全;
(13)擅自出借公司的場地、物品、設施;
(14)在工作時間內干私活;
(15)擅自從事公司以外的"第二職業(yè)";
(16)利用職務營私舞弊,損公利已;
(17)偷盜公司的財款、資源;
(18)遺失經管的財物、重要文件、數據等;
(19)侮辱、恐嚇、毆打同事、主管等;
(20)在公司賭博、酗酒或出現有傷風化德的行為;
(21)其他違反公司政策、程序、規(guī)定的不良行為。
影視傳媒公司員工管理規(guī)章制度篇八
一、嚴格遵守公司規(guī)章制度。
二、端正工作態(tài)度
聽從和執(zhí)行公司決議,服從工作分配,不折不扣完成工作。
三、視公司為家
積極支持公司的改善經營管理工作,提出合理化建議,促進公司業(yè)務發(fā)展。
四、維護公司統(tǒng)一形象
五、作息時間
六、形象儀表
上班穿戴整潔,佩戴工作證注意自身形象。
七、尊重客戶
笑臉相迎,進出客戶家時必須與客戶打招呼,主動招呼客戶坐下休息給客戶倒水。
八、客戶至上,尊重客戶意見、快速領會客戶意圖,不明白應細心求問,不得與客戶發(fā)生任何口角爭執(zhí)。
九、維護公司利益
不得與客戶私下交易;不得利用上班之便利用公司資源做私活。
十、工作時間
不得串崗不得與同事打鬧、說笑、討論工作之外的事。不得聽音樂唱歌、大聲喧嘩、不得玩弄手機(接電話除外)。出入上下動作要輕。
十一、保密制度
保護公司客戶資料、文件資料、信息的安全性與機密性。不得將公司資料交給第三方查閱。由于個人人為因素造成公司文件信息丟失、泄密者,根據情節(jié)予以處罰。
十二、不得帶閑雜人員(如朋友、家人、同行業(yè)者等)到公司中。
十三、衛(wèi)生管理
保持自己的工作區(qū)域的衛(wèi)生。
公共衛(wèi)生值日安排到個人,按照衛(wèi)生值日制度認真徹底打掃衛(wèi)生。
十四、設備管理
公司電腦設備為公有,員工有使用,維護,加密的權利。損壞及丟失照價賠償,未經允許不得交與他人使用。
公司的外設(存儲器、相機、攝象機),使用前先上報部門經理,經過同意后方可使用、外帶(不得私用)。損壞及丟失照價賠償。
十五、電源管理
以公司為家,節(jié)約為本。下班時關閉計算機及其他設備的電源。如果工作時間離開時,要將計算機設置為休眠狀態(tài),關閉顯示器及其他無須工作的設備。工作時間按需打開工作區(qū)照明燈。空調適時開放,人走關閉電源。
十六、水源管理
公共飲用水不得浪費,不能做澆灌花草、洗刷使用。
衛(wèi)生用水節(jié)約使用,用完關好水龍頭,污水應即使倒掉。
十七、安全管理
嚴禁在樓梯上逗留及欄桿上向下觀望,在工作區(qū)及接待區(qū)的低矮出貼醒目標志,飲水杯遠離電源。
保管好公司鑰匙,門鎖,不的將其交給公司以外的人員。休息時間和一樓輪流外出。
十八、網絡管理
上班時間不得啟用聊天工具(工作需要除外);不得瀏覽新聞、博客論壇、看電影電視;不得下載木馬病毒;安裝殺毒軟件;未經許可不得隨意刪除公司郵件。
十九、書籍管理
公司書籍可以隨意翻閱,但未經許可不的帶出公司。借離公司的書籍必須在3日內歸還,不得轉借他人。損壞丟失照價賠償。
二十、公司資源:
錄像帶及光盤(cd、dvd)作好使用登記(格式詳見登記表)。光盤不得外借、私用。
二十一、電話管理
部門電話為業(yè)務聯系之用,不得用來私事占用。接到業(yè)務電話要做到上傳下達,登記來電客戶信息。
二十二、設計要求
高起點,高定位,高策劃。要有一種超脫思維方式去宣傳策劃好公司形象與品牌。要與各媒體同行之間打成一片,互為朋友伙伴。更好為公司品牌戰(zhàn)略服務。
設計師們要懷有一種天馬行空的想象力與創(chuàng)作靈感為公司的每一個作品作出最有價值的奉獻。
設計師的創(chuàng)作被業(yè)主采納后,按公司規(guī)定都會有相應的提成,若連續(xù)三次都未被業(yè)主認可要做出相應的處罰。
二十三、協(xié)調工作
與其他各部門之間相互協(xié)調統(tǒng)一。在集體完成的任務中,保持和其他部門的聯系溝通,作到工作的協(xié)調統(tǒng)一,及時提出工作建議。
因個人事情不能及時完成工作者,要將手頭工作交付其他設計師代為完成,待交接完畢后方可離開。
交付其他人員或部門完成的工作,首先要填寫好工作流程單寫明責任人完成期限,簽字確認后方可交付。
二十四、獎懲條例
完成客戶的設計工作,達到客戶滿意程度的,客戶簽字認可后(特殊情況不能簽字除外),設計師可根據業(yè)務的營業(yè)額提取相應獎勵報酬,完成出色者將分發(fā)特別獎金。
誤解、操作失誤等人為因素給客戶和公司造成損失的,將根據成本扣除責任人相應工資或獎金。
二十五、技能考核
每季度由公司組織一次技能考核。
考核范圍:職業(yè)技能、業(yè)務溝通技能、綜合素質。
考核內容:美術基礎、創(chuàng)意思維、邏輯思維、交際語言、理解能力、普通話、禮儀形象等。(擬訂)
考試形式:筆試、上機、模擬業(yè)務現場。
二十六、考勤制度
響應《勞動法》國家法定節(jié)假日不變。周日休息,輪流值班。 除病假外,事假超過3小時以上者,按照全天事假考勤(加班除外)。 事假、病假期間的待遇,按照公司有關文件執(zhí)行。
二十七、部門周會
周會時間:周一上午9:30—10:00。
周會地點:部門經理辦公室。
周會人員:部門成員。
周會內容:周會內容主要以各自負責工作為主,匯報分管目標任 務落實情況、當前工作進度和下一步工作安排,以及分管工作的其它需通報和解決的問題。
二十八、業(yè)務學習
部門每周安排一次學習時間。
學習目的:提升個人職業(yè)技能,互相溝通交流,共同提高技術水平和業(yè)務水平。
學習地點:影視部工作區(qū)
學習內容:afterfx、3dmax、vegas、ps、premere的應用技術。
學習人員:部門設計成員。
教 導 員:每周由部門內一成員擔任。
二十九、售后服務
售后服務作為一個承前啟后的工程,她所承載的意義遠遠大于其前的宣傳。認真作好客戶聯系方式的登記。積極主動與客戶保持溝通聯系。將后期服務跟進。
影視傳媒公司員工管理規(guī)章制度篇九
為保持干凈整潔,使住(用)戶享有優(yōu)雅舒適的生活環(huán)境,結合管轄區(qū)實際情況,特制訂本制度。
(一)清掃保潔隊員應熱愛本職工作,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,不怕苦、不怕臟、不怕累,用辛勤汗水贏得社會的尊重和承認。
(二)嚴格執(zhí)行清掃保潔工作程序,按時完成各項任務,并按規(guī)定質量標準檢查驗收。
(1)每天清掃行車道路兩次,上下午各一次。
(2)每天早上清掃綠化帶、公共場所、人行道等各一次。
(3)每天清運垃圾一次。電梯間、樓梯每周擦抹兩遍。
(4)每隔三天清洗垃圾桶及其周邊一次。
(5)每十天用藥物噴殺蚊、蠅、蟲一次,主要在垃圾桶、明溝、綠化槽、排水、排污井等處。
(6)每季度疏通沙井一次。
(一)完成規(guī)定清潔任務后,應在區(qū)內認真巡查保潔,制止破壞環(huán)境衛(wèi)生的行為。
(二)業(yè)主、住戶提出預約上門衛(wèi)生清潔服務或報告管道堵塞,必須在24小時內處理完畢。
(三)保潔員在當班時間發(fā)現不衛(wèi)生現象時,應立即予以清除,如工作量過大,應向領導報告,組織保潔員進行清除。
(四)認真使用、保管各種清潔工具、機具,不得隨意亂放,以免丟失、損壞。有意損壞或丟失工具者,要照價賠償。
(五)嚴格遵守勞動紀律,按時上、下班,上班時不得無故離開工作崗位,不得無故曠工,請病、事假須得到上級批準。
(六)注意儀容儀表,上班時應穿工作服、戴工牌,不得穿拖鞋、短褲上崗。
(七)符合下列條件之一者,將給予嘉獎、晉升:。
(1)對搞好清掃保潔隊管理,提高服務質量有貢獻者.
(2)在服務工作中,創(chuàng)造優(yōu)異成績者。
(八)違反勞動紀律和嚴重違法亂紀行為者,將按規(guī)定給予警告、停職直至開除的處理。
影視傳媒公司員工管理規(guī)章制度篇十
第一條遵守公司章程。
第二條按時到課,不缺勤。如有事不能到課需請假。
第三條認真聽課。上課時不睡覺、不聊天,盡量不使用電話。
第四條積極回答老師提問,認真完成布置的作業(yè)及任務。
一、人事任免
第一條公司的各級員工組成如下:
總經理一名,人事部、財務部、策劃部、公關部、營銷部、宣傳部主管各一名,各個部門職員若干。
第二條各級員工由老師與公司員工共同選舉聘任。
第三條公司員工工作努力、表現突出者,均可成為被晉升的對象。對員工的晉升應當公平對待。
第四條表現突出的職員,可由部門員工推舉為主管;也可自薦,經總經理考核通過后直接任命為部門主管。
第五條如需進行部門調整,可向老師及人事部主管提出申請。
二、考勤
第一條員工需按時上下課,不能遲到早退及曠課。
第二條員工如需請假,必須提前寫假條或打電話通知老師,否則以曠工處理。
第三條員工的考勤情況由人事部相關人員進行統(tǒng)計。期末由財務部統(tǒng)一進行獎賞或處罰。
三、薪酬制度
第一條公司按照“按勞取酬、多勞多得”的分配原則,根據員工的崗位、職責、貢獻、表現等情況綜合考慮決定其工資。
第二條員工的工資,依照前條規(guī)定確定,由財務部門工作人員進行登記,期末與獎金一同結算。具體情況可參照如下標準:
總經理:5000元/月部門主管:4000元/月普通職員:3000元/月
第三條公司鼓勵員工積極向上,多做貢獻。員工表現好或貢獻大者,可予以提級及經濟獎勵。
四、獎懲制度
第一節(jié)獎勵
獎勵方法有:
1、獎金獎勵;
2、晉升提級。
3、表揚
對以下表現的員工,應當給予相應獎勵:
1、出色完成部門任務者,獎金一千。
2、為公司或部門提出不錯的建議或做出一定貢獻者,獎金一千。
3、上課回答問題者,獎金五百。
4、全年無缺勤,積極做好本職工作者,獎金一千。
5、職位晉升一級,工資相應提高一千。
第三條:獎勵資金由財務部相關人員進行記錄,期末與工資一起進行結算。
第二節(jié)處罰
1、遲到早退者,罰款兩百元。
2、曠課者,罰款伍佰元。
3、作業(yè)欠交,罰款一千元。
4、未能完成指定任務者,罰款一千元。
影視傳媒公司員工管理規(guī)章制度篇十一
本公司為健全管理制度和組織功能,特依據企業(yè)勞動人事法規(guī)和本公司人事政策制定本細則。公司持續(xù)健康的經營發(fā)展,取決于每一位員工的綜合素質、工作態(tài)度和行為符合公司的期望。
(1)恪盡職守,勤奮工作,高質量地完成工作任務。
(2)奉行"奉獻精神、做高做強、持續(xù)創(chuàng)新"宗旨。
(3)正確、有效、及時地與同事、與其它部門溝通意見看法。遇到問題不推卸
責任,共同建立互信互助的團隊合作關系。
(4)嚴格遵守公司的制度規(guī)定、辦事程序,絕不泄露公司的機密。
(5)鉆研業(yè)務知識的技能,開發(fā)自身的潛力,表現出主動參與、積極進取的精神。
(6)愛惜并節(jié)約使用公司的一切財資物品。
(7)注意保護自身和周圍人的安全與健康,維持良好的作業(yè)、辦公等區(qū)域的清潔和秩序。
(8)掌握規(guī)范正確的職業(yè)禮儀,體現文明禮貌的形象舉止。
(9)在工作時間之內,不兼任本公司以外的職務及工作。
(10)牢記自已代表公司,在任何時間、地點都注意維護公司的形象聲譽。
員工行為如不符合適當的規(guī)范,違反公司制度,一經查實,將受到根據過失程度而執(zhí)行不同的紀律處分。下面所列舉的過失行為并非包括所有的應采取紀律處分的過失。
(1)擅自不按規(guī)定出勤上班,擅離職守、崗位;
(2)工作懈怠,不按規(guī)定和要求完成工作任務;
(3)無理拒絕的工作安排、指令;
(4)收受任何種類的賄賂;
(5)利用職權貪污,侵害公司的經濟利益;
(6)偽造和涂改公司的任何報告或記錄;
(7)未經領導允許,擅取公司的任何數據、記錄或物品;
(8)滋事干擾公司的管理和業(yè)務活動;
(9)弄虛作假,違反公司的管理規(guī)定;
(10)散布謠言,致使同事、主管或公司蒙受不利;
(11)疏忽職守,使公司財務、設備等遭受不利;
(12)違反安全規(guī)定,或其行為危害他人安全;
(13)擅自出借公司的場地、物品、設施;
(14)在工作時間內干私活;
(15)擅自從事公司以外的"第二職業(yè)";
(16)利用職務營私舞弊,損公利已;
(17)偷盜公司的財款、資源;
(18)遺失經管的財物、重要文件、數據等;
(19)侮辱、恐嚇、毆打同事、主管等;
(20)在公司賭博、酗酒或出現有傷風化德的行為;
(21)其他違反公司政策、程序、規(guī)定的不良行為。
影視傳媒公司員工管理規(guī)章制度篇十二
工資包括:基本工資、崗位工資、業(yè)績工資。
1、實發(fā)工資=應發(fā)工資—扣除項目
2、業(yè)績工資=應發(fā)工資—扣除項目
1、辭退:公司有權辭退任務不符合公司發(fā)展需要的人員,人員辭退后其工資按標準發(fā)放,有保證金給予退還。
2、自動離職:不按照程序辭工或月累計曠工兩次,連續(xù)兩天曠工按自動離職處理,公司不發(fā)房任務補償、工資和保證金。
影視傳媒公司員工管理規(guī)章制度篇十三
第一條為了規(guī)范物業(yè)管理企業(yè)財務行為,有利于企業(yè)公平競爭,加強財務管理和經濟核算,結合物業(yè)管理企業(yè)的特點及管理要求,制定本規(guī)定。
除了規(guī)定另有規(guī)定外,物業(yè)管理企業(yè)執(zhí)行,《施工、房地產開發(fā)企業(yè)財務制度》。
第二條本規(guī)定適用于中華人民共和國境內的各類物業(yè)管理企業(yè)(以下簡稱企業(yè)),也包括國有企業(yè)、集體企業(yè)、私營企業(yè)、外商投資企業(yè)等各類經濟性質的企業(yè);有限責任公司;股份有限公司等各類組織形式的企業(yè)。
第三條代管基金是指企業(yè)接受業(yè)主管理委員會或者物業(yè)產權人、使用人委托代管的房屋共用部位維修基金和共用設施設備維修基金。
1、房屋共用部位維修基金是指專項用于房屋共用部位大修理的資金。房屋的共用部位,是指承重結構部位(包括樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等)、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、樓內車庫等。
2、共用設施設備維修基金是指專項用于共用設施和共用設備大修理的資金。共用設施設備是指共用的上下水管道、公用水箱、加壓水泵、電梯、公用天線、供電干線、共用照明、暖氣干線、消防設施、住宅區(qū)的道路、路燈、溝渠、池、井、室外停車場、游泳池、各類球場等。
第四條代管基金作為企業(yè)長期負債管理。
1、代管基金應當專戶存儲,??顚S茫⒍ㄆ诮邮軜I(yè)主管理委員會或者物業(yè)產權人、使用人的檢查與監(jiān)督。
2、代管基金利息凈收入應當經業(yè)主管理委員會或者物業(yè)產權人、使用人認可后轉作代管基金滾存使用和管理。
第五條企業(yè)有償使用業(yè)主管理委員會或者物業(yè)產權人、使用人提供的管理用房、商業(yè)用房、共用設施設備,應當設立備查帳簿單獨進行實物管理,并按照國家法律、法規(guī)規(guī)定或者雙方簽訂的合同、協(xié)議支付有關費用(如租賃費、承包費等)。
1、管理用房是指業(yè)主管理委員會或者物業(yè)產權人、使用人向企業(yè)提供的辦公用房。
2、商業(yè)用房是指業(yè)主管理委員會或者物業(yè)產權限、使用人向企業(yè)提供的經營用房。
第六條企業(yè)支付速達軟件的管理用房和商業(yè)用房有償使用費,經業(yè)主管理委員會或者物鑿權人、使用人認可后轉作企業(yè)代管的房屋共用部位的維修基金;企業(yè)支付的共用設施設備有償使用費,經業(yè)主管理委員會或者物業(yè)產權人、使用人認可后轉作企業(yè)代管的共用設施設備維修基金。
第七條企業(yè)在從事物業(yè)管理活動中,為物業(yè)產權人、使用人提供維修、管理和服務等過程是發(fā)生的的各項支出,按照國家規(guī)定計入成本費用。
第八條企業(yè)在從事物業(yè)管理活動中發(fā)生的各項直接支出,計入營業(yè)成本。()營業(yè)成本包括直接人工費、直接材料費和間接費用等。實行一級成本核算的企業(yè),可不設間接費用,有關支出直接計入管理費用。
1、直接人工費包括企業(yè)直接從事物業(yè)管理活動等人員的工資、資金及職工福利費等。
2、直接材料費包括企業(yè)在物業(yè)管理活動中直接消耗的各種材料、輔助材料、燃料和動力、構配件、零件、低值易耗品、包裝物等。
3、間接費用包括企業(yè)所屬物業(yè)管理單位管理人員的工資、資金及職工福利費、固定資產折舊費及修理費、水電費、取暖費、辦公費、差旅費、郵電通訊費、交通運輸費、租賃費、財產保險費、勞動保護費、保安費、綠化維護費、低值易耗品攤銷及其他費用等。
第九條企業(yè)經營共用設施設備,支付的有償使用費,計入營業(yè)成本。
第十條企業(yè)支付的管理用房有償使用費,計入營業(yè)成本或者管理費用。
第十一條企業(yè)對管理用房進行裝飾裝修發(fā)生的支出,計入遞延資產,在有效使用期限內,分期攤入營業(yè)成本或者管理費用。
第十二條企業(yè)可以于年度終了,按照年末應收帳款余額的0、3%―0、5%計提壞帳準備金,計入管理費用。
1、企業(yè)發(fā)生的壞帳損失,沖減壞帳準備金。收回去已核銷的壞帳,增加壞帳準備金。
2、不計提壞帳準備金的企業(yè),發(fā)生的壞帳損失,計入管理費用。收回已核銷的壞帳,沖減管理費用。
第十三章營業(yè)收入是指企業(yè)從事物業(yè)管理和其他經營活動所取得的各項收入,包括主營業(yè)務收入和其他業(yè)務收入。
第十四章主營業(yè)務收入是指企業(yè)在從事物業(yè)管理活動中,為物業(yè)產權人、使用人提供維修、管理和服務所取得的收入,包括物業(yè)管理收入、物業(yè)經營收入和物業(yè)大維修收入。
1、物業(yè)管理收入是指企業(yè)向物業(yè)產權人、使用人收取的公共性服務收入、公從代辦性服務費收入和特約服務收入。
2、物業(yè)經營收入是指企業(yè)經營業(yè)主管理委員會或者物業(yè)產權人、使用人提供的房屋建筑物和共用設施取得的收入,如房屋出租收入和經營停車場、游泳池、各類球場等共用設施收入。
3、物業(yè)大修收入是指企業(yè)接受業(yè)主管理委員會或者物業(yè)產權人、使用人的'委托,對房屋共用部位、共用設施設備進行大修取得的收入。
第十五條企業(yè)應當在勞務已經提供,同時收訖價款或取得收取價款的憑證時確為營業(yè)收入的實現。
1、物業(yè)大修收入應當經業(yè)主管理委員會或者物業(yè)產權人、使用人簽證認可后,確認為營業(yè)收入的實現。
2、企業(yè)與業(yè)主管理委員會或者物業(yè)產權人、使用人雙方簽訂付款合同或協(xié)議的,應當根據合同或者協(xié)議所規(guī)定的付款日期確認為營業(yè)收入的實現。
第十六條企業(yè)利潤總額包括營業(yè)利潤、投資凈收益、營業(yè)外收支凈額以及補貼收入。
第十七條補貼收入是指國家撥給企業(yè)的政策性虧損補貼和其他補貼。
第十八條營業(yè)利潤包括主營業(yè)務利潤和其他業(yè)務利潤。
1、營業(yè)務利潤是指主營業(yè)務收入減去營業(yè)稅金及附加,再減去營業(yè)成本、管理費用及財務費用后的凈額。
2、營業(yè)稅金及附加包括營業(yè)稅、城市維護建設稅和教育費附加。
。3、其他業(yè)務利潤是指其他業(yè)務收入減去其他業(yè)務支出和其他業(yè)務繳納的稅金及附加后的凈額。
第十九條其他業(yè)務收入是指企業(yè)從事主營業(yè)務以外的其他業(yè)務活動所取得的收入,包括房屋中介代銷手續(xù)費收入、材料物資銷售收入、廢品回收收入、商業(yè)用房經營收入及無形資產轉讓收入等。
1、商業(yè)用房經營收入是指企業(yè)利用業(yè)主管理委員會或者物業(yè)產權人、使用人提供的商業(yè)用房,從事經營活動取得的收入,如開辦健身房、歌舞廳、美容美發(fā)屋、商店、飲食店等經營收入。
第二十條其他業(yè)務支出是指企業(yè)從事其他業(yè)務活動所發(fā)生的有關成本和費用支出。
1、企業(yè)支付的商業(yè)用房有償使用費,計入其他業(yè)務支出。
2、企業(yè)對商業(yè)用房進行裝飾裝修發(fā)生的支出,計入遞延資產,在有效使用期限內,分期攤入其他業(yè)務支出。
第二十一條本規(guī)定自xx年1月1日起施行。
影視傳媒公司員工管理規(guī)章制度篇十四
1、目的:為確保員工離職時,其工作能明確地轉移,以利接交人完整地接任工作,特訂定本辦法。
2、適用范圍:適用于xx有限公司員工離職時的處理程序。
3、離職管理
3、1辭職
(1)員工因故辭職,應于x個月前向其部門經理及總經理提出
書面申請。
(2)員工主管與辭職員工積極溝通,對績效良好的員工努力挽留,探討改善其工作環(huán)境、條件和待遇的可能性。
(3)辭職員工填寫《終止/解除勞動合同申請表》及《員工離職面談記錄表》,經各級領導簽署意見審批后,遞交行政人事部。
(4)辭職員工收到行政人事部的《辭職答復函》后,辦理離職移交手續(xù)。部門應安排其他人員接替其工作和職責。
(5)辭職員工完成所有必須的離職手續(xù)后,將《離職交接表》交行政人事部結算薪資。
(6)試用期職員或未簽訂勞動合同者離職申請應于二日前提出。
3、2辭退、除名
(1)員工嚴重違反公司規(guī)章制度,由其部門經理填寫《終止/解除勞動合同申請表》呈準后,作辭退處理。
(2)辭退員工收到行政人事部的《終止/解除勞動合同函》后,辦理離職移交手續(xù)。部門應安排其他人員接替其工作和職責。
(3)辭退員工完成所有必須的離職手續(xù)后,將《離職交接表》交行政人事部結算薪資。
(4)員工未經批準擅自離開公司者,視為自動離職,作除名處理。除名員工必須按公司規(guī)章制度辦理離職手續(xù),行政人事部方可結算薪資。
3、3離職面談
員工辭職、辭退時,該部門負責人與該員工進行離職面談;如有必要,可請其他人員協(xié)助。談話完成下列內容:
(1)審查文件、資料的所有權;
(2)審查其了解公司秘密的程度;
(3)審查其掌握工作、進度和角色;
(4)闡明公司和員工的權利和義務。
(5)《員工離職面談記錄表》經員工和談話經理共同簽字,并交行政人事部存入員工檔案。
4、移交、監(jiān)交
4、1員工獲準離職或作辭退處理時,由行政人事部發(fā)給《離職通知書》依規(guī)定辦理移交手續(xù)。
4、2離職員工應填寫《移交清單》x式x份后,并由移交人及監(jiān)交人簽名蓋章。移交清冊由移交人、接交人各持x份,x份送行政人事部備查。
4、3移交事項
(1)現款、有價證券、帳表憑證
(2)原物料、財產設備、器具、公章
(3)規(guī)章、技術文件、業(yè)務等有關資料
(4)其他應交辦事項
4、4監(jiān)交
(1)經理級以上員工由總(副)經理監(jiān)交,但情況特殊者,仍由在握董事長指派專人協(xié)助監(jiān)交。
(2)主管級以下員工由直屬經理監(jiān)交。
5、薪資
5、1除名員工必須按公司規(guī)章制度辦理離職手續(xù),行政人事部方可結算薪資。
5、2員工辦妥離職手續(xù)后,由行政人事部依《勞動合同》辦理勞動合同終止、退保及結算工資等相關手續(xù)。
5、3主管級以下員工,行政人事部當日結算薪資后,財務部予以發(fā)放。
5、4經理級以上員工,行政人事部將結算的薪資仍做在當月的薪資表中,財務部于次月8日予以發(fā)放。
6、管理
6、1員工離職時必須辦妥離職手續(xù),否則員工本人將承擔由此造成的損失,必要時將要求其承擔法律責任。
6、2凡違紀辭退、除名的員工,公司不事先通知和作任何補償。
6、3在通知期內,如有關員工故意缺勤或未盡全力執(zhí)行任務,或因不盡職責而給公司帶來經濟損失的,公司有權追究其經濟責任。
6、4移交人于離職6個月內,經發(fā)現有虧空、舞弊或業(yè)務上不法事情,除應負擔賠償責任外,情節(jié)嚴重者,將追究法律責任。如監(jiān)交人知情不報或故意疏失,需受連帶處分。
7、附則
7、1公司員工的離職工作以保密方式處理,并保持工作連貫、順利進行。
7、2辭職員工的辭職手續(xù)辦理完畢后,辭職者即與公司脫離勞動關系,公司亦不受理在x個月內提出的復職要求。
8、本制度解釋權歸于xx行政人事部。
9、本辦法自20xx年xx月xx日起開始試行。
影視傳媒公司員工管理規(guī)章制度篇十五
一、為加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
二、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,遵守公司行政管理制度,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務前,須經經理同意。
三、周一至周六為工作日,周日為休息日;
上班時間:8:00—17:30(周一)
8:30—17:30(周二至周六)
午休時間為:12:00—13:00
四、嚴格請、銷假制度:員工因私事請假1天以內的(含1天),由經理批準;超過1天的,由鄒總批準;經理請假,一律由總經理批準。請假員工事畢向批準人銷假。未經批準而擅離工作崗位的按曠工處理。
五、上班時間開始后5分鐘至30分鐘內到班者,友捐20元;超過30分鐘以上者,友捐50元。提前30分鐘以內下班者,友捐20元;超過30分鐘者,友捐20元。員工病假扣除當日工資。
六、工作時間禁止做與工作無關的事情,如有違反者第一次口頭警告,如再次違反,友捐20元。
七、公司每周一早上8:00舉行例會;參加公司組織的會議、培訓、學習、考試或其他團隊活動,如有事請假的,必須提前向組織者或帶隊者請假。
八、員工按規(guī)定享受國家法定節(jié)假日。
九、員工的考勤管理,由主管負責,并嚴格與工資掛鉤,經理進行監(jiān)督、檢查,部門負責人對本部門的`考勤要秉公辦事,認真負責。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的,一經查實,按處罰員工的雙倍予以處罰。
十、用車制度:車輛使用按先急事、后一般事;先滿足工作任務、接待任務,后其他事的原則安排,且優(yōu)先考慮交通不便的地方,用車應先與主管溝通后,并由經理審核。
影視傳媒公司員工管理規(guī)章制度篇十六
1、熱愛社會主義祖國、擁護中國共產黨的領導、遵守國家的法令法規(guī)。
2、關心企業(yè)、熱愛本職工作、講究社會公德和職業(yè)道德,做到文明禮貌服務,努力維護影城聲譽。
3、努力學習科學文化知識、不斷提高業(yè)務技術水平、提高服務質量、爭取更多客源。
4、嚴格執(zhí)行國家計劃生育規(guī)定,落實各項計生措施。
1、依時上、下班,工作時間內不得擅離職守。如要離開工作崗位必須經上級同意后方可離開。
2、上班時間不做私事、不打私人電話、不得陪親友在影院內瀏覽等。
3、工作時間不吃東西、喝酒或看書報,不高聲談話或閑聊。
4、在工作場所內要面帶笑容,熱情禮貌站立待客,急觀眾之所急。不得用粗言穢語譏諷觀眾,或用不禮貌、不理睬的.行為對待觀眾。要處處為觀眾著想,讓觀眾高興而來滿意而歸。
5、服從上司的安排和調配,對上司要禮貌,認真遵守影城的規(guī)章制度和做好崗位服務規(guī)范要求。
6、員工之間要真誠團結、互助互愛、共同努力搞好影城的業(yè)務,提高影城的聲譽。
7、關心企業(yè)、積極提出合理化的意見。愛護影城財務,勤儉節(jié)約、拾金不昧、拾獲觀眾遺留物品應及時上報,做個有職業(yè)道德的員工。
1、員工上崗必須穿工作服,按規(guī)定佩帶工號牌,保持精神充沛及整齊清潔。
2、男員工不得留長頭發(fā),發(fā)腳不遮蓋耳部及后衣領為適度,應勤修剪頭發(fā)。
3、女員工不得披頭散發(fā),頭發(fā)長度不超過肩部為適度。不得梳怪異發(fā)型,保持清雅淡妝、不得濃妝艷沫,避免使用味濃的化妝品。
4、員工指甲應保持清潔,上班時不得佩戴過于夸張的飾物。
1、注意防火、防盜。上、下班時注意檢查自己崗位地段的責任位置是否安全,發(fā)現事故苗頭、聞到異味要及時報告及查找原因。
2、遇到意外事故或在緊急情況下,全體員工必須服從值班經理的指揮,通力合作全力保護人身安全和影城公共財產。
1、因工作崗位需要,影城發(fā)給員工工作制服及工號牌。上班時間必須穿著工作服及佩戴工號牌,部門主管有權隨時檢查。另外,除因工作需要或經批準外,不能穿著工作服離開影城,下班后須將工作服存放在本人更-衣柜內。
2、離職時必須將工作服及工號牌等交回影城,如有遺失或損壞則按有關規(guī)定賠償。
3、工作服或工號牌遺失應立刻向上級報告,并按規(guī)定到財務部交費辦補領手續(xù),所引起的一切責任由遺失物品者負責。
影視傳媒公司員工管理規(guī)章制度篇十七
一、為加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
十二、員工的考勤管理,由各部門負責人進行監(jiān)督、檢查,部門負責人對本部門的考勤要秉公辦事,認真負責。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的,一經查實,按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理的員工,取消本年度先進個人的評比資格。
影視傳媒公司員工管理規(guī)章制度篇十八
第一節(jié)員工聘用及入職
一、員工招聘及用工合同
1、部門負責人每月匯總各部門人員配備的基本情況,做出人事計劃,根據實際需要提出招聘計劃,經部門經理核準后開展招聘工作。
2、招聘原則:招聘按崗位要求采取公開招聘、實施擇優(yōu)錄取的原則。
3、招聘程序:應聘者經由部門負責人及有關部門的初試、復試、體檢等程序,審核合格后,與公司簽訂勞動用工合同。
4、經試用及考核合格的員工,與本公司簽訂勞動合同。
(1)勞動用工合同由本公司與員工雙方在平等、自愿的基礎上簽訂。
(2)第一次勞動用工合同期限為一年;第二次勞動用工合同期限由雙方共同約定。
(3)公司員工需仔細閱讀勞動用工合同條款,嚴格遵守國家法律和公司的各項規(guī)章制度,服從管理。
二、員工聘用的基本條件
1、員工聘用必須年滿18周歲以上。
2、應聘時必須提供本人有效身份證原件及復印件1張,本人1寸免冠彩色照片1張。
3、聘用員工均須簽定工作承諾書,服從公司各項管理規(guī)定。
三、員工招聘基本要求
1、應聘人必須確保提供資料信息真實,無違法、違紀行為,。
2、填寫工作履歷,并進行自我評估。
3、具有勝任所應聘工作崗位的能力。
4、必須具備基本的服務禮儀、禮貌知識,并接受公司的培訓。
5、具備一定的溝通能力、執(zhí)行能力和語言表達能力。
6、具有從事餐飲事業(yè)的興趣,及與公司共同發(fā)展的意愿。
四、試工、試用
(一)試工。員工通過面試以后需要在具體工作崗位上試工。
1、部門負責人為新來員工填寫《員工入職表》。
2、試工期為3天,試工被錄用者試工期有薪,未被錄用者試工期無薪。
3、試工人員在工作場所需穿著統(tǒng)一的員工服,試工者均須佩戴“實習生”工牌。
4、試工考核
(1)試工結束的當天,部門負責人必須給出評價并簽字確認是否合格錄用。
(2)若試工不合格,不被錄用,在結束試工當天即時撤離試工崗位。
(3)經試工合格者,憑部門負責人簽字的《員工入職表》辦理錄用入職手續(xù)。為新員工辦理錄入考勤指紋、領取工號牌、《員工手冊》,并由部門負責人介紹《員工手冊》及其相關管理規(guī)定,辦齊入職手續(xù)。
(4)員工隨身行李自備。
(二)試用。員工通過試工期以后需要在具體工作崗位上試用。
1、員工自入店工作之日(含試崗7天)起進入試用期,除管理工種外,員工入職試用期均為1—3個月。
2、員工在試用期需要接受最基本的技能培訓,直接上級需指定專人對其進行培訓指導使其盡快達到崗位要求。
3、所有員工須辦齊入職手續(xù),辦理有二證(身份證、健康證)方可上崗(入職后15天內須辦理)。
4、在試用期間,公司與受雇員工雙方均可隨時解除聘用關系。
5、試用期間由部門負責人介紹《員工手冊》及其相關管理規(guī)定,辦理試工手續(xù)。
第二節(jié)員工離職
一、員工辭職
1、員工正常辭職,須按正常程序審批。辭職者須向部門負責人領取《員工離職申請表》填寫后交部門負責人,部門負責人簽字同意后上報,部門負責人需在一個月內補充人員。
2、員工辭職未獲批準的,由部門負責人在一個月內給予說明。
3、員工辭職獲批準的,按實際工作時間進行薪資結算,
二、員工自動離職
1、未經任何批準,員工擅自離開工作崗位3天以上(含3天),按自動離職處理,不計發(fā)工資。
2、對于自動離職人員,各店不得重新聘用其工作。
三、員工勸退
1、員工能力因不勝任本職工作,或違反國家法律、法規(guī)和公司的規(guī)章制度及《員工手冊》相關規(guī)定,經批準可解除聘用關系。
2、勸退員工須由部門負責人向員工說明原因,發(fā)放《離職通知單》。
3、員工勸退經批準后,按照實際工作時間結算薪資。薪資結算時間為辦理完畢相關手續(xù)后7天內。
4、對于因重大責任事故或事件被辭退的員工,公司保留追加經濟處罰及依法追究其法律責任的權利。
四、開除
1、員工因違反國家法律、法規(guī)和公司的規(guī)章制度及《員工手冊》相關規(guī)定,重大責任事故或事件,經部門負責人上報批準后被開除的員工,公司保留追加經濟處罰及依法追究其法律責任的權利。
2、開除員工不計發(fā)工資。
五、離職程序
1、離職人員須退還領用工作物品方可辦理離職手續(xù)。
2、離職后2天內須搬離宿舍。
六、崗位調整和晉升
1、員工可以通過對自身能力、特長和興趣、愛好客觀評估,向部門負責人申請崗位調動。
2、公司通過對員工進行考核、評估,根據員工的能力、特長和興趣、愛好“因人而用”,對員工進行崗位晉升或崗位調整。
3、公司應不定期組織競聘活動,從現有的員工中選拔和培養(yǎng)優(yōu)秀的管理人員,優(yōu)先考慮能力和業(yè)績優(yōu)異的人員。
4、凡獲得晉升或調職員工,在新崗位的試用期為三個月。
第三節(jié)員工考勤及休假
一、考勤規(guī)定
1、公司員工均需按時上下班,任何遲到、早退、曠工及擅離職守均屬于違紀行為。
2、員工上下班要進行指紋考勤,作為發(fā)放工資的依據,考勤記錄由部門負責人按考勤記錄簽字確認。
3、員工外出辦公事不能在規(guī)定時間內打考勤的的,由部門負責人簽字確認,屬于正常出勤不算遲到和早退。
二、遲到、早退
1、凡遲到、早退5分鐘(含5分鐘)內,且超過兩次的,每超過1次扣款2元。
2、凡遲到、早退5——10分鐘(含10分鐘),每次扣款5元。
3、凡遲到、早退10——30分鐘(含30分鐘),每次扣款10元。
4、凡遲到、早退30——60分鐘,按缺勤半天處理。
5、凡遲到、早退超過一個小時的,按照曠工1天處理。
三、曠工
1、以下情況視為曠工:
(1)工作期間擅自離崗者。
(2)未經請假或請假未批準而未到崗者。
(3)假期已滿不按時歸崗者。
2、凡曠工半天以上,均按曠工一天進行處理。
3、凡曠工1天以上,扣三天工資。
4、連續(xù)曠工3天(含3天),按照無薪處理,給予開除。
四、員工請假
(一)病假
1、員工在崗因病離店,須部門負責人確認。
2、請病假一天以上須持醫(yī)院開據的診斷書(急診在病好后上班時補交診斷書)。
3、病假按實際天數扣除相應工資。
4、一些小病不用醫(yī)院治療的,可填寫病假單,由主管領導簽字,只限三天之內。
(二)事假
1、員工因事休假,須提前1天做出書面申請(特殊情況須事后補辦手續(xù)),不得電話請假。
2、公司有權根據工作安排具體情況,決定批準或不批準員工請事假。
五、休假制度
(一)工作休假
1、新員工入職,當月工作滿10天可享帶薪休息一天。
2、在職員工,當月滿7天休息1天。如休息超過以上規(guī)定的,按照無薪休假處理。
3、當月休息不能累積到次月,否則次月自動清零,因公司工作需要原因當月不能安排到的除外。
4、所有員工不得提前休假。
(二)婚假
1、員工結婚,可以申請婚假。
2、公司有權根據工作安排的具體情況,決定批準員工婚假期限。
3、員工在本公司工作滿一年以上者可享受有帶薪婚假五天,二年以上者可享受有薪婚假七天,三年以上者可享受有薪婚假十天,超假或不滿一年者經部門負責人、執(zhí)行總經理簽字同意,按實際天數扣除相應工資。
(三)法定假期
所有員工每年均可享受如下帶薪假期:
1、元旦節(jié):1天
2、春節(jié):3天
3、清明節(jié):1天
4、端午節(jié):1天
5、勞動節(jié):1天
6、中秋節(jié):1天
7、國慶節(jié):3天
第四節(jié)員工制服制度
一、制服管理
1、員工上班期間必須穿統(tǒng)一的制服,并保持制服的清潔與平整。
2、公司制服按照2套/人的標準配發(fā)。
3、每天員工上班前需換好制服。
4、員工制服需妥善保管、愛護,任何個人原因造成的制服損壞、丟失需照價賠償。在此情況下需再交納賠償款后,方可予以補發(fā)制服。
第五節(jié)相關證件與費用
一、證件管理
1、身份證:員工需要持有有效身份證件,對于沒辦理身份證的,在補辦身份證期間可提供本人戶口證件,但戶口證件要有本人身份證號碼方為有效。
2、健康證: 《健康證》是國家衛(wèi)生部門規(guī)定持有的證件。對于拒絕辦理或經健康檢查不合格者將按照國家相關法律法規(guī)不予錄用。員工入職前須辦理健康證方可上崗。公司可以組織安排員工辦理上述證件。
3、培訓合格證:《培訓合格證》是國家衛(wèi)生部門規(guī)定餐飲從業(yè)人員須持有的證件。員工上崗前須辦理《培訓合格證》,對于拒絕辦理或者參加培訓不合格者將按照國家相關法律法規(guī)不予錄用。
二、證件費用
1、健康體檢或者培訓不合格者,辦理《健康證》以及《培訓合格證》費用自理。
2、員工辦理《健康證》,如工作滿一年以上者,該費用由公司報銷。按照工作時間進行相應折算,工作未滿三個月,該費用公司不報銷。
第六節(jié)員工申訴
1、員工對上級領導指派的任務如有異議,遵照先服從、后申訴的原則。
2、員工若對處分有不滿意或有疑問,應向其部門負責人提出。若對部門負責人的答復或決定感到不滿,可向上一級負責人提出書面意見。若以書面形式,須注明員工姓名及所屬部門,否則不予處理。申訴員工要求保密者,公司有責任予以保密處理,調查人在進行調查后給予書面答復,若對部門負責人的答復不滿意,可向總經理提出書面申請,總經理的裁決為最后裁決。
第七節(jié)薪金及福利待遇
一、薪金制度原則
公司根據員工的崗位、職位級別、工作表現、行業(yè)狀況等因素確定員工的工資收入標準。
二、薪金發(fā)放
1、員工薪金于每月10-15日發(fā)放,以轉存到銀行卡或現金方式支付。員工需自行查明其所收數目是否無誤,如發(fā)現錯誤應立即向上級匯報,以便有關部門審核查詢。
2、正常離職員工薪金在辦理離職手續(xù)后下月10——15日發(fā)放。
3、新入職員工工作日未滿一個月(離職或勸退情況除外),按實際工作日計發(fā)薪金。
4、勸退員工薪金在辦理離職手續(xù)后7天內發(fā)放。
三、工作餐
凡本公司員工,均可享受免費工作餐。
一、儀容、儀表
1、保持工服整潔,所有員工必須按照公司著裝標準穿著工作服,不得穿有洞、掉邊、開縫的工服上崗,紐扣必須在上崗前扣好,衣袖褲腳均不可卷起。
2、所有員工必須佩帶工作牌上崗,工作牌佩戴在左胸前。
3、頭發(fā)必須保持整齊、清潔、不可頭發(fā)蓬松或留新潮發(fā)型,染發(fā)只限黑色。男員工頭發(fā)不可蓋過耳朵及衣領,女員工長發(fā)必須盤起,不可戴太艷麗頭飾。
4、男員工不準留胡須,不準在手臂上刺花,女員工要化淡妝,不可濃妝艷抹,所有員工不可配戴任何首飾(耳環(huán)、戒指、項鏈等)上崗,避免使用味濃的香水。
5、面部及手部保持清潔不得有污垢,經常洗澡保持身體清潔、無異味,經常修剪指甲,女員工不準涂指甲油。
6、收銀員必須化淡妝。
7、保持口腔清潔無異味,上崗前禁吃氣味濃重的食品(如蔥、蒜等)。
8、按公司要求穿端莊大方的黑色皮鞋,保持整潔光亮。穿深顏色的襪子,勤洗勤換;夏季女員工按規(guī)定穿長襪或連褲襪,顏色要同膚色統(tǒng)一,要求無漏洞、無抽絲等現象。
二、禮貌、禮節(jié)
1、員工在崗期間必須講禮貌(包括客人、上級領導、員工之間)。
2、對待客人要有問必答、百問不厭,堅決杜絕態(tài)度生硬、語言冷淡、回答問題含糊不清等現象的發(fā)生。
3、行走中遇到客人,要主動避讓,微笑問好,如遇客人提拿較多物品時要主動上前幫助,在與客人同行時,要走在客人后邊,如有急事須先走,應禮貌請求借過。
4、禁止私下對客人品頭論足,議論是非。
5、在工作中要主動靈活的運用以下語言:稱呼語(先生、女士等),問候語(您好、早上好、中午好、晚上好等)
6、服務員要認真準確的使用餐前服務禮貌用語及靈活有效的運用餐中禮貌服務用語。
三、紀律規(guī)定
1、拾遺:員工在營業(yè)范圍內拾到物品必須立即通知或上交,私藏拾到物品的按盜竊顧客財物處理。如有客人遺失私人物品,請立即通知上級。
2、吸煙:員工在上崗期間不允許外出吸煙,下崗或休息期間吸煙,應到指定的吸煙區(qū)域。
3、私人電話:工作時間員工不得接聽或撥打私人電話,如有緊急事情,需請示直接上司并征得同意后方可接聽或撥打。
4、因員工故意或疏忽而導致公司損失,公司保留根據實際情況追究經濟賠償的權利。
5、任何員工未經許可,不得利用職權向客戶、供應商、同事、上下級或其它與公司業(yè)務有關的人士索取或收受任何私人利益。(包括禮金、禮物、回扣)
四、保障餐廳利益
1、禁止私自攝取公司的任何物品自用或圖利。
2、不可對外泄露公司內部的政策、行政構架、技術工藝、信息、客戶資料等商業(yè)機密。
3、員工因故意或疏忽導致公司蒙受經濟等方面的.損失,公司可根據實際情況作出相應的處理。
4、員工應避免參與與公司利益有沖突的事務活動。
五、愛護環(huán)境、保護設施
公司的良好環(huán)境,需要全體員工共同努力,愛護公司一磚一瓦,一草一木是每一位員工的義務。
1、不準隨地吐痰;
2、不準亂仍雜物;
3、不準亂涂亂畫;
4、不準在公共場合吸煙。
六、保護公司的設備、設施是每一名員工的責任
1、餐廳的設備、設施采取專人負責制,即由各部門、各崗位的管理人員負責監(jiān)管員工使用和保養(yǎng)。
2、員工在使用設備設施前,要了解其用途、掌握操作程序,并嚴格按正確的方法操作及使用。
3、員工在使用設備設施前,要對其進行檢查,如發(fā)現損壞應立即報予工程部門維修,避免因設備、設施損壞而影響到客人的使用,以及直接或間接的給餐廳帶來經濟損失。
4、員工應在管理人員指導下,定期對設備、設施進行維護和保養(yǎng)。
七、節(jié)能降耗
為了使公司更好的控制成本,提高經濟效益,節(jié)能降耗人人有責。
1、節(jié)約用水,規(guī)定水龍頭開啟的時間,并由專人負責,杜絕長流水現象。
2、節(jié)約用電,無人時關閉電燈,并按店內規(guī)定的時間開、關電器設備,做好節(jié)電工作。
3、按店內要求及時開關燃油、燃氣設備,做好節(jié)油節(jié)氣工作。
4、低值易耗品要節(jié)約和控制使用,按店內要求結合現場情況合理使用,禁止浪費、私拿、私用。
5、半成品要進行嚴格管理。冰箱、冰柜、冷庫內存放的各種原料必須專人負責,按要求定位、分類擺放。使用時先舊后新,定時清理、保持內外衛(wèi)生,避免浪費。
八、公司管理人員“十不準”
1、不準犯自由主義和不按規(guī)章制度辦事。
2、不準利用職權在本公司謀私和作風不檢點。
3、不準儀容儀表不整和說與身份不符的話,或散布有損公司的言論。
4、不準拉幫結伙,搞不正當的人際關系。
5、不準在不調查、不了解事實真相的情況下,亂發(fā)表意見和處理問題。
6、不準出現事故隱匿不報或推卸責任。
7、不準帶消極情緒或抵觸情緒工作。
8、不準所負責的工作停滯不前,久無成績。
9、不準打罵員工和不關心員工。
10、不準對領導交辦的工作相互推諉,執(zhí)行緩慢。
第一節(jié)員工獎勵
一、滿勤獎
1、獲獎資格:當月所有工作日(工休除外)全部出勤(出勤100%),無任何請假。
2、全勤獎隨當月工資一同發(fā)放。
二、員工如有下列表現,公司將給予適當的表彰、獎勵
1、工作兢兢業(yè)業(yè),業(yè)績突出,起模范帶頭作用者。
2、妥善處理客戶關系為公司爭得榮譽者。
3、為增加公司經營效益做出突出貢獻者。
4、為公司節(jié)能降耗、降低成本有突出貢獻者。
5、愛護環(huán)境,維護設施、設備表現突出者。
6、提出合理化建議被采納并取得明顯效果者。
7、堅決阻止不法行為或損害公司利益的行為,為公司挽回損失者。
8、防止災情事故的發(fā)生或搶險救災過程中有特殊貢獻者。
9、圓滿完成重大或特殊交辦工作任務,為公司爭得榮譽者。
10、檢舉違規(guī)、損害公司利益行為,情況屬實者。
11、對公司經營管理提出可行性建議或改進方案,經采納施行,卓有成效者。
12、能使成本降低、利潤增加或工作效率大幅度提高者。
三、獎勵形式
1、發(fā)放獎金、獎品,酌情確定獎勵標準。
2、表揚、授予榮譽稱號、通報表彰等。
3、晉級、晉職、加薪等。
四、獎勵申報審批程序
部門填寫獎勵申請表,詳細闡述先進事例,部門負責人簽署意見后報公司領導簽批獎勵意見。
第二節(jié)違紀處罰
一、處罰形式
1、警告:適用于輕微過失(口頭警告、書面記過)
2、扣分:適用于違法公司常規(guī)相關制度、標準(違規(guī)違紀實行扣分制,每分2元)
3、勸退:適用于經常違法公司制度、標準或嚴重違反公司相關制度
4、開除:適用于嚴重違反公司制度或對公司造成較大損失
二、警告:(第一次口頭警告、書面記過,第二次按照規(guī)定扣分)
1、不按規(guī)定著裝,儀容儀表不達到公司要求標準,扣1分。
2、不按規(guī)定佩戴工作牌,扣1分。
3、員工之間不使用敬語,互說臟話,扣2分。
4、見到客人不問好、不禮讓,扣1分。
5、責任區(qū)內衛(wèi)生兩處不合格,扣1分。
6、隨地吐痰、亂扔雜物,扣2分。
7、上崗時間擅自接聽或撥打私人電話,扣2分。
8、服務程序或服務操作不規(guī)范,扣2分
9、收銀臺、庫房、服務區(qū)內存放個人物品,扣2分
三、扣分(違反下列條例除扣分外,對公司造成損失的將視具體情況做賠償處理)
1、上崗期間閑聊,扣2分。
2、跟隨背景音樂哼唱、吹口哨,扣2分。
3、對客人品頭論足、議論客人缺陷,扣2分。
4、不經準許私自串崗、串班,扣2分。
5、下班后在店內無故逗留,扣2分。
6、收銀員因復核單據審查不細,加錯單據或漏加單據造成少收客人錢款,根據情節(jié)扣1-5分,并賠償損失。
7、值班時睡覺,扣5分。
8、不經請示,無故脫崗,扣5分。
9、服務不到位被客人投拆,扣3-10分,嚴重開除。
10、在營業(yè)區(qū)域大聲喧嘩影響客人就餐,扣5分。
11、浪費員工餐扣10分
12、無故不服從上級領導指揮調動,扣20分。
13、違反安全制度或部門常規(guī),扣1-5分。
14、不按規(guī)范程序使用、保養(yǎng)設施、設備,扣1-5分。
15、未經批準使用餐廳器具、設備、扣5分。
16、不在規(guī)定區(qū)域內吸煙,扣2-20分。
17、浪費低值易耗品,扣5-10分。
19、加工間所備成品及半成品出現衛(wèi)生、質量問題、扣5——10分,如造成損失,包賠成本。 20、因為人為保管不當食品出現腐爛、變質等現象,扣5——10分,并包賠成本。
21、不合理加工或加工時原料浪費過大,扣5-10分。
22、冰箱擺放不整齊或生熟不分,扣5分。
23、收銀在工作中多付或少付酒水,造成帳物不符,扣1-5分,并包賠損失。
24、保管員不盤點或進貨不合理,導致產品庫存積壓變質,由保管員賠償損失,并加扣5-10分。
25、驗收員、保管員驗貨不認真,致使食品質量不合格、斤量不符,扣5-10分,并賠償損失。
26、采購員采購的物品質量不過關,不能及時退換,造成的損失由采購員包賠,在市場不脫銷的情況下,沒能及時采購影響營業(yè),扣5-10分。
四、勸退(有下列情形之一即做勸退處理)
1、酒后上崗,勸退處理。
3、業(yè)務技能達不到崗位要求,通過限期學習或培訓仍不能達標,視情況降級或勸退。
4、服務態(tài)度生硬,與客人爭吵,做勸退直至做開除處理。
五、開除(有下列情形之一,即刻做開除處理)
1、利用工作之便營私舞弊,扣5-20分,直至開除。
2、發(fā)現客人遺失錢物不及時上交私自截留,做開除處理,觸犯法律或情節(jié)嚴重的送交公安機關。
3、偷吃、偷拿公司食品或物品者開除,嚴重者追究刑事責任。
4、威脅上級或其他員工,毆打他人或相互毆打者做開除處理,嚴重者追究刑事責任。
5、在餐廳內賭博,按開除處理。
6、篡改票據,利用職務之便收取回扣,損害公司利益,給予開除處分,并視情節(jié)罰款。
7、散布流言蜚語、損害公司形象、給公司造成不利影響,做開除處理。
8、拉幫結派,請客送禮,搞不正之風影響公司正常管理秩序者,按開除處理。
9、因違規(guī)操作給公司造成損失,做勸退直至開除處理,并由當事人承擔經濟責任,嚴重者追究刑事責任。
一、報告緊急情況的步驟
1、當遇到緊急情況,請立即撥打電話通知上級。
(1)通報本人姓名;
(2)說明緊急情況事項;
(3)報告發(fā)生地點。
二、消防及報警步驟
1、所有員工必須掌握消防知識,了解消防通道位臵,熟悉滅火器材存放地點及使用方法。
2、立即向上級領導匯報。
(1)報個人姓名和地點;
(2)報告火災地點;
(3)如果可能的話,估計一下火災情況。
3、盡量保持冷靜和幫助別人。
4、在確保自身利益安全的前提下,盡可能守衛(wèi)現場等消防人員或主管到達現場。
5、爆炸事件及警告。
(1)發(fā)現有爆炸物可疑物時,切勿移動;
(2)立即通知上級領導、保安部或報警;
(3)在上級領導或專業(yè)人員到達后立即撤離,同時協(xié)助疏散顧客撤離現場。
三、盜竊時間預防
1、在大廳內,不用餐等人的可疑人物多注意。
2、提醒客人帶好隨身攜帶物品。
一、衛(wèi)生工作基本要求
根據《食品衛(wèi)生法》和《公共場所衛(wèi)生管理條例》,特制定以下各項規(guī)定?;疽螅盒l(wèi)生隨時要保持干凈,做到每日一小搞,每周一中搞,每月一大搞。防止食品污染和有害因素對人體的危害,保障顧客的身體健康。
二、個人衛(wèi)生
1、凡患“五疾”和其他有礙食品衛(wèi)生的疾病,均不得從事食品制作和接觸直接入口的食品工作。(五疾:痢疾,傷寒,病毒性肝炎,活動性肺結核,化膿性或滲出性皮膚?。?BR> 2、全體人員必須做好個人“四勤”衛(wèi)生。
3、上班穿戴工作服帽,在規(guī)定位臵佩戴工號牌或工作證。服裝要干凈整潔,工作時間不得裸背敞胸、穿怪裝和便裝,不得穿拖鞋。
4、工作服只能在工作區(qū)域或相關地點穿戴,不得進入工作區(qū)以外的地方。 5.在店內不能抽煙。
三、食品衛(wèi)生
1、嚴格執(zhí)行食品“四不”制度,確保食品原料使用安全。
2、食品加工制作的工具、用具、盛具、設備,使用前必須進行嚴格的清潔衛(wèi)生和消毒工作。
3、加工制作時對原料進行嚴格的檢查、沖洗,侵泡消毒、漂洗,保證食品安全。
4、生熟原料加工場所必須嚴格分用實行工具,用盛具專用制。
5、外購食品做好各項驗收工作,合格后方可制作和出售,已加工或已成品的食品必須做好保潔,防止污染。
6、嚴格執(zhí)行國務院衛(wèi)生行政部門批準的“食品添加劑使用范圍和使用量”的頒發(fā)規(guī)定標準,嚴禁超標。
7、原料、食品與半成品保管執(zhí)行“四隔離”制度,以保證使用安全。
四、環(huán)境衛(wèi)生
1、店內必須無“四害”,無蛛網,無灰塵。
2、保持店內各種設施設備清潔明亮,下內側及死角應特別注意清掃,防止殘留食物。
3、營業(yè)場所必須保持地面、墻壁、天花板、天窗、玻璃干凈清潔,無油膩。
4、貨架,冰柜內的物料、成品按分類分開,堆放整齊。
5、店內垃圾桶要保持外部清潔,每天清理,并將內側洗干凈。
6、保持空調和電風扇的清潔,定期清洗,保證網簾和外部潔凈光亮。
7、本店要求做到無鼠、無蠅、無蟑螂、無蚊蟲、保證各方不受污染。
8、店內所有清潔工具必須每天清洗,保持清潔衛(wèi)生。生熟食物分開處理,刀、菜墩、原料、半成品、成品的保管嚴格分類分別放在專用的盛具內,儲于專用冰柜及保鮮房內貨架上,并標明存放類別標志。
9、成品銷售前必須用衛(wèi)生、消毒合格的專用盛具并嚴格做好保潔工作,防止蚊蠅蟲和其它生物的污染。
五、廚房衛(wèi)生管理規(guī)定
1、廚房烹調加工食物用過的廢水必須及時排除。
2、每月定期清洗抽油煙設備。
3、工作廚臺,櫥柜下內側及廚房死角,應特別注意清掃,防止殘留食物腐蝕。
4、食物應在工作臺上操作加工,并將生熟食物分開處理、刀、菜墩、抹布等必須保持清潔、衛(wèi)生。
5、食物應保持新鮮、清潔、衛(wèi)生、并于清洗后分類用塑料袋包緊、或裝在蓋容器內分別儲放冷藏區(qū)或冷凍區(qū)、要確保勿將食物在常溫中暴露太久。
6、凡易腐敗的食物,應儲藏在0度以下冷藏容器內,生、熟食物分開儲放,防止食物互相串味。
7、調味品應以適當容器裝盛,使用后隨即加蓋,所有器皿及菜點均不得與地面或污垢接觸。
8、應備有密蓋污物桶、潲水桶,潲水最好當夜倒除,不在廚房隔夜,如需要隔夜清除,則應用桶蓋隔離,潲水桶四周應經常保持干凈。
9、員工工作時,不得留長發(fā)、長指甲,工作時避免讓手接觸或沾染成品食物與盛器,盡量利用夾子、勺子等工具取用。
10、在廚房工作時,不得在工作域抽煙、咳嗽、吐口水,打噴嚏等要避開食物。
11、廚房工作人員工作前、方便后應徹底洗手,保持雙手的清浩。
12、廚房清潔掃除用具應集中處臵,殺蟲劑應與洗滌劑分開放臵,并指定專人管理。
13、不得在廚房內隨便懸掛衣物及放臵私人雜物等。
14、有傳染病時,應在家中或醫(yī)院治療,停止一切廚房工作。
15、廚房出菜。由各崗位操作廚師負責,如菜品出現口味方面的問題(如咸、糊)造成退菜的,由操作廚師按價賠償100%。
16、切配人員必須把好貨品關,要物盡其用,肉類、水鮮、禽類等必須處理干凈,傳送要快,認真完成交給的各項任務。
17、洗菜間的青菜要擺放合理、適當,要保證無腐壞、雜草、水銹等現象,必須保證菜品的干凈和衛(wèi)生,應該去皮的菜要及時去皮,必須保證砧板取貨供應,否則處罰款10元以上。
18、洗碗間必須做到四過關(一洗二涮三沖四消毒),餐具要保持光亮、干凈,掌握好餐具用量,避免工作,出現錯誤要按情節(jié)輕重進行處罰。
19、配餐間人員負責菜品托盤的擺放,做好菜品的保溫和衛(wèi)生工作,當天的菜要爭取用完,不新鮮的不要上,如有違規(guī)的按情節(jié)輕重給予處罰。
20、廚房整體衛(wèi)生要各盡其責,操作廚師每天隨時清潔衛(wèi)生,廚房每周大掃除一次(包括天棚、地面、門窗、四壁、各死角、按臺),店長隨時檢查,不合格者進行每次10元以上不同程度的處罰。
關于《員工手冊》的管理規(guī)定
1、公司可根據需要,隨時修訂本手冊的條款。
2、手冊涉及到的有關問題,解釋權歸廣西廣西歆崇餐飲服務有限公司所有。
3、凡本公司員工不得在手冊上亂涂亂畫,離開公司的員工應將手冊交回,如有遺失或損壞,賠償工本費20元。
影視傳媒公司員工管理規(guī)章制度篇一
為加強公司的規(guī)范化管理,完善各項工作制度,促進公司發(fā)展壯大,提高經濟效益,根據國家有關法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,制定本條例。
1、員工必須清楚地了解公司的經營范圍和管理結構,并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。
2、在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合,應注視對方,微笑應答。
3、在任何場合應用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。
4、遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻,上班時間辦公室內應保證有人接待。
5、員工在接聽電話、洽談業(yè)務、發(fā)送電子郵件及招待來賓時,必須時刻注重公司形象,按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標識及落款。
6、員工在工作時間內須保持良好的精神面貌,注重個人儀態(tài)儀表,工作時間的著裝及修飾須大方得體。
1、員工應嚴格按要求出勤。
2、工作時間:周一至周五。
3、上班時間:上午9:00--12:00;下午13:30--17:00。
4、遲到:早上9:10未到者一律按遲到處罰。當日在12點之前到公司者,扣除半天工資。在12點之后到公司者,扣除當天工資。罰金每月工資結算時扣除。
5、請假:事假需提前一天向主管經理提出申請,并填寫“請假申請單”,經批準后方可休息(每月1天帶薪休息);員工遇突發(fā)疾病須當天向部門經理請病假,事后補交相關證明(每月1天帶薪休息);其他請假(如婚假等)享有國家法定節(jié)假日正常休息的權利。
6、請假內的薪酬:請假未超過規(guī)定天數或經批準延長請假時間者,其請假期間內薪酬照發(fā)。逾期過后,無故不到公司,又未告知考勤人員和所屬團隊經理者,扣除當月當日工資,扣除工資=逾期天數×當日工資。
7、曠工:員工早上10:00之前無故不到公司,又未告知考勤人員和所屬團隊經理者,按曠工處理,每次罰金100元。當月累計曠工超過三次者,無基本工資。罰金每月工資結算時扣除。
8、員工如因事需在工作時間內外出,要向部門經理請示后方可離開公司。
9、公司不提倡員工加班,鼓勵員工在日常工作時間內做好本職工作。如公司要求員工加班,計發(fā)加班工資或安排調休。
10、每月10日為工資發(fā)放日。
1、薪酬計算:基本工資+話費補貼+工齡工資+車輛使用補貼+績效工資經理基本工資。
2、績效工資計算:參考公司管理制度,以每月實際績效為準。
3、公司以任人唯賢、唯能、唯績?yōu)樵瓌t,個人的成長和進步對于公司是很重要的,因為公司的未來取決于每一位員工的成功。公司鼓勵員工努力工作,為工作勤奮、業(yè)績突出者提供晉升機會。
1、員工必須每天清潔個人工作區(qū)內的衛(wèi)生,確保地面、桌面及設備的整潔。
2、員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生,每個部門負責一個月的值日工作。
3、員工在公司內接待來訪客人,事后需立即清理會客區(qū)。
4、正確使用公司內的水、電、空調等設施,個人工作區(qū)內設施自己負責關閉,最后離開辦公室的員工應關閉空調、電燈等應該關閉的設施。
5、要愛護辦公區(qū)域的花木。
1、員工在工作時間必須全身心地投入,保持高效率地工作。
2、不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。
3、員工在任何時間均不可利用公司的場所、設備及其他資源從事私人活動。一經發(fā)現,給予警告,情節(jié)嚴重者,公司將予以辭退。
4、員工須保管好個人的文件資料及辦公用品,未經同意不可挪用他人的資料和辦公用品。
5、員工要保管好個人電腦,按公司規(guī)定進行文檔存儲、殺毒及日常維護,如發(fā)生故障應及時報告綜合管理部,由公司安排修理。
六、保密規(guī)定
1、員工入職后需與公司簽訂保密協(xié)議。
2、員工須嚴守公司商業(yè)機密,妥善保存重要的商業(yè)客戶資料、數據等信息。
3、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作,并妥善記錄網絡密碼及口令。并向總經理提交完整的網絡口令清單。
4、任何時間,員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會。
5、員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計劃、策略、客戶資料及其他重要的方案,如一發(fā)現,除接受罰款、辭退等內部處理外,情節(jié)嚴重的,公司將追究其法律責任。
1、員工必須服從公司的整體管理,包括職務的分配及工作內容的安排。
2、員工須尊重上司,按照上司的指導進行工作并主動向上司匯報工作情況。
3、員工有關業(yè)務方面的問題須及時向部門經理反映,聽取意見。
4、涉及超出員工權限的決定必須報部門經理同意。
5、員工不服從上級指揮,目無領導,頂撞上級,而影響公司指導系統(tǒng)的正常運作,視情節(jié)嚴重程度,給予處罰。
6、管理人員應團結互助,努力協(xié)調好各部門的關系,鼓勵并帶領好員工隊伍,時刻掌握員工的工作情況,確保公司整體策劃順利進行。
7、公司是一個大家庭,員工應團結互助,為公司發(fā)展做出努力。
1、辦公用品的日常管理由綜合部專門人員負責定期購買,并分配到各部門,超出配額之外的物品填寫領用登記表。
2、每月10日之前,部門經理將本部門所需要的辦公用品填寫在公司“購物申請單”上,由綜合部專門負責人提交總經理,審批同意后,由專門負責人將辦公用品購回,根據實際需要有計劃地發(fā)放。
3、若急需某類辦公用品,也應先填寫“購物申請單”后,交由專門負責人,經綜合部審批同意后,方可購置。
4、新進人員到職時由各部門統(tǒng)一配發(fā)辦公物品。
1、使用者應保持電腦設備及其所在環(huán)境的清潔。下班時,務必關機切斷電源。
2、使用者的業(yè)務數據,應嚴格按照要求妥善存儲在網絡上相應的位置上。
3、未經許可,使用者不可增刪硬盤上的應用軟件和系統(tǒng)軟件。
4、嚴禁使用計算機玩游戲。
5、公司及各部門的業(yè)務數據,每周備份一次;重要數據由使用者本人向綜合部申請做備份。
6、未經許可,任何私人的光盤、軟盤不得在公司的計算機設備上使用。
7、使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼,嚴防被竊取而導致泄密。
1、員工獎勵分為口頭表揚及物質獎勵。
2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名。
3、有下列事跡的員工,在調查核實的基礎上,經經理辦公會研究,給予相應的獎勵。
(1)積極向公司提出合理化建議,其建議被公司所采納者。
(2)維護公司利益和榮譽,保護公共資產,防止事故發(fā)生與挽回經濟損失有功者。
4、下列事由的員工,在調查核實的基礎上,經經理辦公會研究,給予相應的懲罰:
(1)違反國家法律、法規(guī)或公司規(guī)章制度造成經濟損失和不良影響的。
(2)泄露公司經營管理秘密的。
(3)私自把公司客戶介紹他人的。
5、公司將設立年終全勤獎(未有遲到、早退現象及病事假),獎金為1000元,于年終考評后一次性發(fā)放(以每個月的考勤統(tǒng)計為依據)。
6、在公司服務滿三年(不含三年)的員工,將給予一周的帶薪休假(休假期需提前和公司協(xié)商,以不耽誤工作為前提,得到許可后方可休假)及20xx元的一次性旅游補貼。
7、在公司服務滿五年(不含五年)的員工將給予300元/月的住房補貼,發(fā)放辦法從第六年度合同期開始,本年度合同期滿時一次性發(fā)放;無論何種情況,未履行滿從第六年度開始簽訂的本年度合同期的員工將不享受此項福利補貼。
1、因外出購物或出差需向公司借用備用金時,應首先填寫公司“借款申請單”,交主管經理核準、審批簽字同意后方可借款;借款后必須在一周內報銷(出差人員在回公司上班一周內);借款未沖平者,不允許再次借款。
2、員工報銷已發(fā)生費用,首先填寫公司“支出憑證”或“支出報銷單”;主管經理簽字后,到借款處填入“借款申請單”中的報銷日期,方算完成報銷手續(xù)。
1、員工出差前應填寫“出差申請表”,主管經理簽字后方可辦理借款手續(xù)。出差期限由主管經理視情況需要,事前予以核定。
2、出差途中除因病、遇意外災害或工作實際需要經請示主管經理批準延時外,不得因私事或借故延長出差時間,否則除不予報銷旅差費外,并依情節(jié)輕重論處。
3、出差費用的報銷
(1)交通費:實報實銷。
(2)住宿費:總經理、副總經理實報實銷。其他員工住宿標準為:100元/天/人為基準實報實銷。
(3)伙食費:總經理、副總經理實報實銷。其他員工伙食費標準為:50元/天/人基準實報實銷。
(4)出差補助:100元/天/人。
4、交通費、住宿費、伙食費按標準報銷,超標自付,欠標不補。
5、出差途中,如出現接待費用,先請示領導,領導同意后方可執(zhí)行。費用額度由領導批示定額。
6、出差回來后一周內填報“出差費用結算單”,辦理報銷手續(xù)。
7、員工出差旅費,應據實提供發(fā)票,核發(fā)之,但如發(fā)現有虛報不實之事,除將所領追回外,并視情節(jié)之輕重,酌予懲處。
1、新員工入職
(1)辦理入職手續(xù),建立員工檔案。
(2)員工入職后三個月為試用期。
2、新員工入職后培訓
(1)公司文化(概況、成立歷史、公司理念、團隊品格、道德修養(yǎng)、行為規(guī)范等)。
(2)公司規(guī)章制度。
(3)新老員工認識。
(4)辦公設備的使用。
(5)指引工作地點區(qū)域設施(洗手間、就餐處、乘車處等)。
1、目的:為使公司名片統(tǒng)一規(guī)范化,強化對外公關形象的塑造。
2、名片格式:公司名片格式統(tǒng)一化,由公司綜合部依據企業(yè)形象設計。
3、名片印制程序
(1)根據工作需要,需要印制名片的員工需首先向主管經理提出申請。
(2)主管經理批準后會通知綜合部。
(3)綜合部負責對外印制名片的印刷業(yè)務,印制完畢后發(fā)給當事人。
4、名片使用
(1)名片使用須恰到好處,不可像撒傳單般濫用,掌握使用范圍。
(2)任何部門或個人不得擅自印刷或使用未經公司批準的名片。
(3)員工與公司解除勞動合同關系后,嚴禁再使用公司原有的名牌從事任何活動,如若發(fā)現,公司將追究其責任,并予以支付人民幣壹拾萬元的經濟損失費,同時對于造成甲方任何重大損失者,甲方保留以估算的損失額向有關機構提起訴訟的權利。
本條例自公示之日起適用于全體員工。
影視傳媒公司員工管理規(guī)章制度篇二
1.專賣店員工實行輪班工作制。所有專賣店由店長編排每月《排班表》,各員工需按表上班,不得擅自改動。員工不得私自換班,換班需提前一天申請,并取得店長同意方可,沒有同意申請誤般按礦工處理,員工每月換班不得超過3次,店長不得與員工換班。
2.所有員工應于營業(yè)前15分鐘到達專賣店,并簽到,否則按遲到處理。所有員工上下班必須簽到,不得弄虛作假,不得替他人簽到。
3.上下班不得遲到、早退。遲到、早退1分鐘罰款1元,以此類推,遲到1小時按曠工處理(一天扣除三天工資),月遲到3次以上者通報上級給予處罰或辭退。若因為前一天加班時間太長而引起的遲到,店長應視情況處理,在適合范圍內的可不計遲到。
4.所有員工必須穿著整齊的工作服,佩戴好工牌,進店后5分鐘內換上工作服,淡妝上崗:需畫眉、腮紅、唇彩和眼影(顏色統(tǒng)一、協(xié)調),員工用餐后要復查個人的儀表,及時補妝,以最好的精神狀態(tài)投入工作。
5.所有員工必須禮貌用語,招呼迎接進店的顧客,使用迎賓語,如“上午好,歡迎光臨_”等,如果有明顯看見顧客而不熱情招呼接待的,第一次予以警告,第二次罰款5元。
6.營業(yè)時間內員工不得在賣場內扎堆、閑聊、吃飯、吃零食、坐柜,亂拋雜物等不雅行為,所有員工不得上班時間上網,經發(fā)現員工上網罰款20元,店長、店助不予提醒監(jiān)督一并罰款,金額是員工的2倍。
7.所有員工不得在賣場內撥打和接聽私人電話,不得私自會客,上班時間員工電話統(tǒng)一在上班前放入抽屜,由店長和店助給予監(jiān)督和提醒,員工親友來訪,接待需在店外接待不得超過10分鐘。
8.各專賣店每天必須召開早晚班交接會,每日交接會中由店長告知個人員的銷售情況,表揚銷售好的員工,鼓勵并協(xié)助銷售不好的員工,找出其銷售不好的原因,并及時跟進。
9.賣場內個人員不得與顧客發(fā)生爭吵,凡在賣場內與顧客發(fā)生爭吵者罰款50元。
10.所有員工必須完全熟悉店內貨品的基本情況,陳列位置。每天的貨品掛通整理要到位,特別是拉鏈、紐扣、下擺、色系等不得雜亂,隨時對貨品進行整理,店長擬定員工貨品考核制度,每周考核人員貨品熟悉情況,如:貨品零售價,庫存,顏色,fab等,連續(xù)兩次考核貨品知識不合格的員工罰款5元。
11.賣場內必須隨時保持干凈、整潔、衛(wèi)生,如果有明顯未注意到的地方店助應給予提醒或警告。每周一安排大掃除,將地板上所有難洗的污漬擦拭干凈,包括模特、空調、試衣間、倉庫等每一個衛(wèi)生死角和每一件物品的擦拭,之后由店長親自檢查。
12.顧客試過的樣衣要及時歸還原位,貨架不許留有空衣架,如放錯位置或直接將貨品收倉,造成沒出樣,營業(yè)員罰款5元,店長翻一倍,顧客試衣服時試下一套就收上一套,試衣間留有衣物,造成商品丟失人員照價賠償。
13.所有員工不允許私自拿_的購物袋裝私人物品,發(fā)現者罰款5元一個,如果需要者應及時還回。員工要愛護店內財務,不得損壞或取為己有,如有損壞或遺失一律按原價賠償。
14.工作中應保持愉悅氣氛,良好的精神狀態(tài),應讓同事心情舒暢笑臉迎人,不得將工作以外的情緒帶入工作中來影響其他同事,違者店長給予提醒或警告。
影視傳媒公司員工管理規(guī)章制度篇三
一、公司簡介
(略)
二、企業(yè)文化
(略)
第二章入職指引
一、報到
員工被錄用時,按公司要求出示有關證件或證明原件,經核對無誤后公司有權留存相關證件或證明的復印件,此等證件或證明包括但不限于:離職證明、居民身份證復印件、應聘登記表、畢業(yè)證書(包括學位證書)、相關資質證書、婚姻狀況證明、照片、醫(yī)療檢查文件及推薦書等。
以確保員工的相關權益,請在以下個人資料發(fā)生變更后一個月內向公司出示相關證明的原件并保留下復印件:
1、姓名或身份證;
2、戶籍;
3、婚姻狀況;
4、職稱、從業(yè)資格;
5、培訓結業(yè)或進修畢業(yè)。
二、新進員工培訓
員工進入公司后,公司將安排相關人員對新進員工進行入職培訓。
三、試用期與轉正
勞動合同期限三個月以上不滿一年的,試用期為一個月:勞動合同期限一年以上不滿三年的,試用期為二個月;三年以上固定期限和無固定期限的勞動合同,試用期為六個月,試用期工作表現合格者的,將被正式聘用為公司正式員工。
試用期內,如果員工休長病假,復工后未完成部分的試用期將相應順延。
第三章員工守則與行為規(guī)范
一、員工守則
1、忠于職守,服從領導,不得有敷衍塞責的行為。
2、不得經營與本公司類似或職務上有關的業(yè)務,不得兼任其它公司的職務。
3、全體員工必須不斷提高自己的工作技能,強化品質意識,圓滿完成各級領導交付的工作任務。
4、不得攜帶違禁品、危險品或公司規(guī)定其它不得帶入工作場所的物品進入公司工作場所。
5、愛護公物,未經許可不得私自將公司財物攜帶出公司。
6、工作時間不得中途任意離開崗位,如需離開應向主管人員請準后方可離開。
7、員工應隨時注意保持作業(yè)地點、宿舍及公司其它場所的環(huán)境衛(wèi)生。
8、員工在作業(yè)時不得怠慢拖延,不得干與本職工作無關的事情。
9、員工應團結協(xié)作,同舟共濟,不得有吵鬧、斗毆、搭訕樊談、搬弄是非或其它擾亂公共秩序的行為。
10、不得假借職權貪污舞弊,收受賄賂,或以公司名義在外招搖撞騙。
11、員工對外接洽業(yè)務,應堅持有理、有利、有節(jié)的原則,不得有損害本公司名譽的行為。
12、各級主管應加強自身修養(yǎng),領導所屬員工,同舟共濟,提高工作情緒和滿意程度,加強員工安全感和歸屬感。
13、按規(guī)定時間上下班,不得無故遲到、早退。
二、工作時間及考勤
1、上班時間為:上午8:00至12:00,下午14:30至17:30(具體休息時間以公司通知為準)。員工每天須在上午、下午上班之前和下班之后各刷卡一次,每個工作日共計四次。
2、因公外出或出差不能按時刷卡或忘記刷卡,請在月底的刷卡記錄中寫明原因并由部門負責人簽字。未刷卡,又未請部門負責人簽字的,將被視做曠工。
3、不得代他人刷卡。發(fā)現一次,代人刷卡者將從當月工資中扣除50元,被刷卡者按曠工處理。
4、遲到(早退)10分鐘以內,按事假2小時處理;遲到(早遲)10分鐘以上1小時以內,按事假半天處理;遲到一小時以上,按事假一天處理。
三、禮儀儀表
員工應注意遵守下列要求:
1、工作期間,應保持精神振作、彬彬有禮、高效敏捷。
2、上班時,應注意衣著整潔、大方、得體。男職員不可留長發(fā),蓄胡須,女職員不可濃妝艷抹。有公司工作服的,要著工作服上班。
3、同事間應互相尊重,互助互愛,語言文明,任何時候不謾罵對方。
4、對外交往應有禮有節(jié),不卑不亢,禮貌大方,簡樸務實。
四、保密
每個員工都負有保守公司秘密的義務。這種保密的義務,不僅限于員工在公司工作的合同期內,而且還應注意無論是退休或離職后,都將承擔這種義務:
1、務必保管好自己持有的公司涉密文件。
2、未經公司事先書面授權或批準,不得對外提供有密機的公司文件或其他未公
開的經營狀況、財務數據等。
3、對非本人職權范圍內的公司機密,應作到不打聽、不猜測、不傳播。
4、發(fā)現了有可能導致公司秘密泄漏的現象應立即向有關上級報告。
五、曠工和遲到
1、未經請假或假滿后擅自不到職構成曠工。
2、員工曠工期間,公司不向其發(fā)放在此期間的薪資、獎金及相關津貼。
3、連續(xù)曠工三日或全月累計曠工六日或一年累計曠工達十二日者,公司有權立即解除勞動合同,且不支付經濟補償金。
4、員工一個月內遲到或早退兩次扣一天工資。
第四章薪酬與福利
一、薪資
1、薪資構成
員工工資構成為:基本工資+績效工資。
在公司工作滿一年(包括一年)的員工,公司將根據其工作表現及公司效益決定發(fā)放相應數額的年終獎。
2、發(fā)薪日
工資按月發(fā)放,發(fā)放時間為次月日,年終獎金發(fā)放時間為農歷春節(jié)前。
3、薪資調整
每年月份,公司對員工進行績效考核,并根據考核結果對員工薪資進行調整。
二、社會保險
公司為正式聘用的員工繳納養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、生育等國家法定社會保險。
三、福利
公司可根據員工的職位及工作性質提供相應數額的交通補貼、通訊補貼、節(jié)假日津貼。
第五章請假及休假制度
一、請假
1、事假
請事假應事先填寫請假單,經相關負責人審批后交人備案,事假超過一天的,還應經總經理審批。事假獲準后,應在離開工作崗位之前安排好工作,臨時外出超過四小時的,視為請假半天。
2、病假
員工須于上班前或不遲于上班后30分鐘內告知相關負責人請假事宜,于病假后上班的第一天填寫請假單,并附區(qū)(縣)級以上醫(yī)院出具的病休證明。未能在上述規(guī)定時間內提供病休證明的,按事假處理。
3、婚假.
達到法定婚齡者婚假為3天,晚婚者(男年滿25周歲初次結婚者為晚婚;女年滿23周歲初次結婚者為晚婚)為1 0天,限一次用完。不在本公司申辦開具結婚證明手續(xù)的.員工在本公司不享有婚假。員工應在結婚登記之日起一年內提出婚假申請,事先填寫請假單,并附結婚證明,員工在試用期內辦理結婚登記的,待試用期屆滿并轉正后,方可向公司提起婚假申請?;榧俨话ǚǘ偃?,但包括法定休息日,員工不休或未休滿婚假的,公司不另行給予經濟上的補償。
4、產假/陪產假
4.1、女員工產假90天;晚育(女24周歲以上初育為晚育)的,增加產假30天;非順產的,增加產假15天;多胞胎生育的,每增加一胎,增加產假15天。
4.2、產假原則上為產前15天,產后75天,產前產假超過15天部分者,應于產后可請假天數中扣除,產前產假不足15天部分者,產后可補請。
4.3、男員工可請陪產假1天,以一次為限;配偶為晚育的,陪產假為3天。
5、喪假
如員工的直系親屬(包括配偶、父母、子女)不幸亡故,公司給子3天的假期。
二、休假
1、年假
1.1凡在公司連續(xù)工作滿一年以上的員工,自第二年開始享有至少5天的年假。以后每滿一年增加1天,最多不超過10天,休假之前應先規(guī)劃,以不影響現行工作,并經核準為限。
1.2當年年假應在當年年度一次性休完,經相關負責人批準,可延長至次年二月份之前休完。因員工個人原因未休年假者,公司不另行給予經濟上的補償。
三、請假及休假待遇
1、事假
事假期間工資應全額扣除,當月實發(fā)工資=月工資—(月工資/當月工作日總數×事假天數)。一年之內,員工累計事假天數不得超過10天,超過者,公司可酌情決定不向其發(fā)放年終獎直至解聘。
2、病假
病假期間工資按原工資的60%(即扣除40%)計發(fā),當月實發(fā)工資=月工資—(月工資/當月工作日總數×事假天數×40%)。一年之內,員工累計病假天數超過20天,公司可酌情決定不向其發(fā)放年終獎。
3、產假
產假期間由生育保險基金按照公司上一年度該員工月平均工資向該員工支付生育津貼。
4、其他
婚假、喪假、年假、法定假日期間員工工資全額發(fā)放。
第六章獎罰辦法
一、一般規(guī)定
本獎懲辦法系公司獎勵和處罰員工的依據與規(guī)定。員工具有以下獎懲之情形者,應由直
屬主管或管理部門依事實呈報,經總經理核準后公告,并列入員工個人記錄。有關獎懲
措施于年底相抵之后將給予:加/減薪、升/降級、加/扣獎金等獎勵或處罰。
二、獎勵
1、嘉獎
員工有下列行為之一的,可授予嘉獎一次:
1.1品行端正、工作努力、有具體成效并能及時完成任務者;
1.2熱心服務,表現積極,有優(yōu)良具體事實者;
1.3愛護團體榮譽,足為同仁表率者;
1.4協(xié)調或促進內部團結表現特佳者;
1.5有其它功績者。
2、記功
員工有下列行為之一的,可授予記功一次:
2.1工作效率特高,大幅提前完成重大任務者;
2.2對業(yè)務開發(fā)有特殊貢獻者:
2.3對于公司經營或管理制度建議改進,經采納施行后,卓有成效者;
2.4遇有突變,勇于負責,,處置得宜者;
2.5舉發(fā)舞弊、違規(guī)、盜竊、泄密、浪費、損毀公物或其它有關本公司權益者;
2.6有其它較大功績者。
3、記大功
員工有下列行為之一的,可授予記大功一次:
3.2維護公司重大利益,避免重大損失者;
3.3有其它重大功績者。
4、獎金或晉級
員工有下列行為之一的,可授予獎金或晉級—次:
4.1一年內記大功三次者;
4.2對于公司業(yè)務有特殊貢獻,足為全公司表率者;
4.3有其它特殊功績者。
三、懲罰
1、申戒
員工有下列行為之一且經查證確實者,課4以申戒一次:
1.1工作經常落后,未按規(guī)定作業(yè)或作業(yè)不詳、不實者;
1.2未按規(guī)定穿著服裝,經警告不聽勸告者;
1.3無故不參加公司各種集會或活動者;
1.4與同事爭執(zhí)不聽勸阻者;
1.5辦公場所內隨地亂丟果皮紙屑、吐痰、制造臟亂者;
1.6在禁煙區(qū)內吸煙者;
1.8上班時間從事非業(yè)務有關之私事者;
1.9有輕微曠工現象或多次上班遲到且無正當理由者;或
1.10其它違反公司各種規(guī)定或工作規(guī)則應予申戒。
2、記小過
員工有下列行為之一經查證確實或有具體事證者,課以記小過:
2.1因疏忽導致公司財物遭受損害或傷及他人者;
2.2上班時間擅離職守怠忽工作者;
2.3言行輕浮或其它違反善良風俗行為者;
2.4擔任主管,對屬下不良行為知情不報者;
2.5未經許可攜帶公司物品外出者;
2.6未經許可擅自帶外人進入公司者;
2.7擔任主管,濫用職權,惡意辱罵員工或謀取不當利益者;
2.8不聽上級指揮,違抗命令或惡意辱罵主管者;
2.9主管值班未到崗,且事先未說明并安排替補者;
2.10任職期間被申戒達三次者;或
2.11其它違反公司各種規(guī)定或工作規(guī)則應予記小過者。
3、記大過
員工有下列行為之一經查證確實者或有具體事證者,課以記大過一次:
3.1因個人過失或失職或不依公司規(guī)定作業(yè),導致錯誤,使公司蒙受損失者;
3.2在工作場所飲酒、賭博及其它不良行為者;
3.3撕毀公告,破壞公物者;
3.4搬弄是非,制造謠言,影響同仁和諧或情緒者;
3.5遺失經管之重要文件、機件、對象或工具者;
3.6托人打卡或代打卡或偽造出勤記錄者;
3.7未經許可擅自帶外人進入工作現場者;
3.8使用非法軟件及非因產品開發(fā)需要玩電子游戲者;
3.9對上級人員有關職務上之查詢,故意隱藏或報告不實者;
3.10主管值班未到,經提醒仍未補值班者;
3.11任職期間記小過達三次者;或
3.12其它違反公司各種規(guī)定或工作規(guī)則應予記大過者。
4、解聘
員工有下列行為之一經查證確實或有具體事證者,公司有權立即解聘(即解除合同關系),可根據情況要求賠償經濟損失,并依違反勞動合同規(guī)定處理,行為嚴重者報送公安機關處理:
4.5多次違反公司的規(guī)章制度,經多次批評教育仍未改正的;
4.7挑撥離間導致公司人員離心分裂的;
4.8染有不良嗜好(包括但不限于:酗酒、賭博、吸毒),嚴重影響其正常工作的;
4.9在公司辦公場所或在工作時間內從事違法犯罪活動或有傷風化活動的;
4.10從事某些行為,嚴重干擾公司正常經營的;
4.11未經許可進入公司網絡系統(tǒng)的管理員帳號或他人信箱者;
4.13有意在公司網絡或信箱里傳播含計算機病毒的檔案或信件者;
4.14在網絡上觀看、下載、傳播有損國家利益或不健康之內容者;
4.15任何期間累計記大過達三次者;
4.16其它違反國家法紀及公司各種規(guī)定或工作規(guī)則,情節(jié)嚴重者,應予解聘者。
第七章辭職及勞動合同續(xù)簽
一、員工辭職
1、日期限內,經提前至少30天以書面形式向公司提出辭職申請后,可以要求解除勞動合同。
2、員工無正當理由連續(xù)曠工超過15天,或一年內累計曠工超過30天,經批評教育無效,視為自動辭職,勞動合同自前述條件滿足時即行解除。
二、辭職手續(xù)
主動提出離職的員工,須得前三十日提交員工辭職申請書,經核準后,憑員工辭職申請書到向公司領取員工辭職手續(xù)表,辦理以下辭職手續(xù):
2.1工作業(yè)務交接;
2.2繳回各項工作用品及文件資料;
2.3人事、資產、財務、咨訊物品繳驗;
2.4工資福利結算;
2.5轉調人事關系、檔案、黨團關系、保險關系。
三、勞動合同續(xù)簽
根據員工的工作表現和公司需要,公司可與員工協(xié)商在原合同期滿前1個月內協(xié)商續(xù)簽事宜,并簽署新的勞動合同。如無相反規(guī)定,新勞動合同自原來勞動合同終止之日起正式生效。如未續(xù)簽,勞動合同將在到期日自行終止。
第八章員工關系與溝通
一、員工活動
為了加強員工之間的溝通及令員工長期保持身心舒暢,公司會不定期舉行各類康樂及聚會活動,例如:郊游、公司周年慶、生日會、春節(jié)聯歡會等。
二、員工投訴
如果員工希望就有關工作事宜作出正式投訴,應首先口頭或書面向部門主管提出,相關負責人會于一個星期內向投訴員工了解及討論有關投訴。對于所有匿名的信件,公司將不予受理及跟進。
三、員工咨詢
員工如因工作或私人生活問題要尋求協(xié)助,可向相關負責人提出,如合理正當將得到公司的積極協(xié)助。
《員工手冊》使用說明
1、本《員工手冊》中,所稱“員工”系指___有限公司。
2、本《員工手冊》適用于所有與公司簽訂勞動合同的員工。
3、公司將根據國家法律、法規(guī)和規(guī)章的有關規(guī)定以及公司經營發(fā)展的需要對本《員工手冊》不時進行修訂。
4、在本《員工手冊》實施過程中,員工可對其提出任何意見、建議和疑問,經協(xié)商可予修改或完善。
影視傳媒公司員工管理規(guī)章制度篇四
1、公司的所有計算機及外圍設備是公司的固定資產,根據實際工作需要配備給各部門人員使用,各部門使用人員必須加以愛護、保持整潔,并保證良好的使用環(huán)境。若用戶使用的設備發(fā)生人為損壞、設備遺失等,需要按具體規(guī)章制度執(zhí)行賠償。
2、設備添置、更換、升級:由各部門根據實際工作需要提申請,it部確定具體配置,書面申請經總經理、財務副總批準后由it部進行采購(按公司實際采購流程執(zhí)行)。
3、硬件故障:各部門使用人員發(fā)現硬件故障時,應及時向it部說明情況,由it部進行確定并及時處理,各部門人員不得擅自拆裝更換硬件設備。
4、計算機的使用人即為該設備的責任人,使用部門為責任部門。未經責任部門經理批準,任何人不得使用其他部門或他人計算機。
5、原則上非公司電腦設備不得接入公司網絡,公司員工的個人私有電腦(非公司資產)如有特殊原因,必須經使用部門提出申請,由公司最高主管(如公司總經理)或部門主管同意后,由it部門工程師檢查系統(tǒng)安全性后并統(tǒng)一安裝公司防毒軟件和補丁升級等系統(tǒng)安全程序方可加入公司網絡。
6、it部負責對公司所有電腦硬件使用情況的督查和監(jiān)控。
備注:在硬件條件允許的情況下,it將逐步在各分公司實施802.1x安全認證,采用技術手段防止外來設備未經允許的接入情況發(fā)生。同時要求各分公司新購網絡設備符合802.1x的標準。在各廠實施802.1x條件未成熟的情況下,可先使用電腦mac地址與ip綁定的辦法,防止外來電腦隨意接入。
1、軟件的使用:各部門及人員所使用的軟件,由各部門會同it部共同確定,由it部進行登記。
2、公司需用的軟件,由it部統(tǒng)一購買、保管,并登記造冊。各部門的專用軟件,由部門經理安排使用,it部保管備案。
3、軟件的安裝、刪除和升級:由各部門根據工作需要,提出書面需求申請,經總經理批準后,由it部進行安裝、刪除和升級。未經it部批準,各部門和人員不得自行進行上述操作。
4、軟件故障:各部門使用人員發(fā)現軟件故障時,應及時向it部說明情況,由it部進行確定并及時處理,各部門人員不得擅自處理。
5、員工不得私自在工作機上安裝與工作無關的程序,mp3、影音文件播放程序、聊天工具、游戲等。
6、工作時間(包括加班時間)公司員工不得使用工作用機玩游戲,聽音樂觀看電影。
7、移動存儲設備使用管理:為了防止公司資料非法外流以及病毒入侵公司內部網絡,嚴格限制員工使用外來軟盤、光盤、移動硬盤等移動存儲設備。
8、網絡下載管理:為了防止病毒侵入公司內部網絡,保障網絡資源的合理使用,不得隨意下載文件、信件。
9、使用外網郵件:員工在打開外網郵件時必須激活防火墻或“郵件監(jiān)控”程序(視具體殺毒軟件而定)。
10、軟件安裝和使用過程中病毒的預防:員工不得在工作機上安裝來歷不明的軟件;安裝軟件前,應對該安裝盤進行殺毒。安裝軟件時應打開防火墻,防止病毒入侵。
11、軟件的版本管理和控制:為了防止公司內的軟件版本混亂和文件格式不兼容,由it部控制公司內工作用軟件的版本升級。做到統(tǒng)一版本、統(tǒng)一升級。由于員工個人升級軟件版本造成的文件格式不兼容問題一律由該員工負責。
12、it部負責對公司所有電腦軟件使用情況的督查和監(jiān)控。
1、公司注冊域名為:
凡有訪問internet的權限的用戶電腦,ie默認主頁地址必須設為公司主頁,公司員工有責任熟記公司域名。
2、任何時間公司員工不得使用公司的電腦瀏覽淫穢、色情、暴力、違反國家安全的網站。
3、工作時間(包括加班時間)公司員工不得瀏覽與工作無關的網站,不得下載與工作無關的文件,包括mp3、flash、影音文件、游戲等。
4、公司員工不得使用bt等可給公司網絡造成嚴重帶寬壓力的軟件進行下載,一經發(fā)現,it部即刻查封ip,截止時間以總經理批示可重新接入公司網絡為準,其間造成的不能正常訪問公司局域網及互聯網等故障及損失,由本人承擔一切責任。
5、工作時間(包括加班時間)公司員工不得通過網絡玩在線游戲,聽音樂觀看電影。
絡,如違反該規(guī)定,一切后果由本人承擔。
9、公司員工不得私自更改本機ip、dns、網關地址。對于因私自更改造成的一切后果由本人承擔。
10、公司員工不得使用他人電腦上網,不得將外人帶入公司使用公司電腦和通過公司內網上網。
a、目的
制定信息安全制度的目的是:確保公司的網絡系統(tǒng)運行在一種合理的安全狀態(tài)下,同時不影響公司員工使用網絡。
具體目標包括:保障數據安全和系統(tǒng)安全。
1、數據安全
1.1防止未經授權修改數據;
1.2防止未經發(fā)覺的遺漏或重復數據;
1.3防止未經授權泄露數據;
1.4確保數據發(fā)送者的身份正確無誤;
1.5確保數據接收者的身份正確無誤;
1.6數據的發(fā)送者、接收者以及數據的交換僅對發(fā)送者與接收者是可見的;
1.7在取得明確的可訪問系統(tǒng)的授權后,才能與該系統(tǒng)通信。
2、系統(tǒng)安全
2.1防止未經授權或越權使用系統(tǒng);
2.2控制網絡流量,防止過量的訪問使系統(tǒng)資源過載導致的系統(tǒng)崩潰。內部網絡流量超負荷,保障外網服務(internet)
b、適用范圍
信息安全制度適用于:
1、任何與公司網絡設備相連的ip網絡,所有連接到上述網絡上的設備;
2、任何公司所屬數據傳輸經過的網絡,所有上述網絡上傳輸的數據;
4、所有連接到網絡中的設備,以及公司職員在該網絡中使用的任何設備;
c、責任
在信息安全制度的涉及范圍內,每個部門的信息安全由部門負責人或由其指定專人來負責。
d、內容
1.5利用竊取系統(tǒng)的磁盤、磁帶或紙帶等記錄載體或利用被廢棄的打印文件、
復寫紙來竊取系統(tǒng)用戶信息;
1.6通過非法竊取他人的用戶名和口令來進入他人的計算機,拷貝文件或進行破壞;
1.7使用帶有病毒的外來介質,帶毒的磁盤、存儲設備;
1.8瀏覽具有惡意代碼的互聯網網頁。
2、外部人員的攻擊或非法訪問
2.1外來設備企圖聯入本企業(yè)的局域網;
2.2通過物理連接試圖竊取管理員身份、或竊取重要文件;
2.3通過發(fā)送病毒郵件、蠕蟲攻擊;
2.4外部人員非法在本企業(yè)局域網中安裝、使用木馬、嗅探器等程序。
3、技術故障所帶來的威脅。通常指突發(fā)事故
3.1由于硬件原因造成系統(tǒng)的故障;
3.3新軟件、硬件的不當安裝引起系統(tǒng)無法正常使用;
3.5由于不可抗拒的因素導致硬件損壞。
4、數據的意外丟失
4.1由于硬件的損壞導致數據丟失;
4.2由于系統(tǒng)的不穩(wěn)定導致數據丟失;
4.3電力系統(tǒng)故障造成的數據丟失;
e、解決方案
1、軟件資源的安全和管理方案
主要規(guī)范軟盤、光盤、移動存儲設備使用、網絡下載、使用外網郵件、軟件安裝和使用過程中病毒的預防及使用控制。
2、數據資源的安全和管理方案數據存儲的安全管理
2.4對存放有重要數據的磁盤、磁帶、光盤,至少要備份兩份并分兩處妥善保管;
2.6打印有業(yè)務數據的打印紙,要視同檔案進行管理;
2.9對需要長期保存的有效數據,應在磁盤、磁帶、光盤的質量保證期內進行轉儲,轉儲時應確保內容正確。
數據的使用管理
2.10數據必須嚴格保密,未經上級主管部門同意,一律不準對外提供任何數據和程序;
2.11數據按規(guī)定進行拷貝以外,任何人不得以任何借口和形式進行拷貝。
f、密碼安全和管理方案
2、防止電腦緩存、cookies記錄重要密碼,特別是辦公室的電腦里;
3、做到口令專管專用,定期更改并在失密后立即報告;
4、人員調離時,應采取相應的安全管理措施。例如:人員調離的同時馬上移交工作、更換口令、取消帳號。
a、機房管理
1、要有安全防范意識。早進入、晚離開時要檢查設備情況;離開時察看燈、門、窗、鎖是否關閉好。
2、路由器、交換機和服務器以及通信設備是網絡的關鍵設備,不得自行配置或更換,更不能挪作它用。
3、非工作人員進入機房,要事先征得同意;未經許可一律不準觸碰開關和設備。
4、機房工作人員要掌握防火技能,定期檢查消防設施是否正常。出現異常情況應立即報警,切斷電源,用滅火設備撲救。
5、計算機房要保持清潔、衛(wèi)生,并由專人負責管理和維護(包括溫度、濕度、電力系統(tǒng)、網絡設備等),無關人員未經管理人員批準嚴禁進入機房。
6、嚴禁易燃易爆和強磁物品及其它與機房工作無關的物品進入機房。不能明火作業(yè)。機房一律禁止吸煙,凡不聽勸告者,一律逐出機房。
7、建立機房登記制度,對本地局域網絡、廣域網的運行,建立檔案。未發(fā)生故障或故障隱患時當班人員不可對中繼、網線及各種設備進行任何調試,對所發(fā)生的故障、處理過程和結果等做好詳細登記。
8、網管人員應做好網絡安全工作,服務器的各種帳號嚴格保密。監(jiān)控網絡上的數據流,從中檢測出攻擊的行為并給予響應和處理。
9、做好操作系統(tǒng)的補丁修正工作。
10、網管人員統(tǒng)一管理計算機及其相關設備,完整保存計算機及其相關設備的驅動程序、保修卡及重要隨機文件。
11、計算機及其相關設備的報廢需經過管理部門或專職人員鑒定,確認不符合使用要求后方可申請報廢。
12、制定數據管理制度。對數據實施嚴格的安全與保密管理,防止系統(tǒng)數據的非法生成、變更、泄露、丟失及破壞。當班人員應在數據庫的系統(tǒng)認證、系統(tǒng)授權、系統(tǒng)完整性、補丁和修正程序方面實時修改。
b、計算機病毒防范制度
1、網絡管理人員應有較強的病毒防范意識,定期進行病毒檢測(特別是郵件服務器),發(fā)現病毒立即處理并通知管理部門或專職人員。
2、采用國家許可的正版防病毒軟件并及時更新軟件版本。
3、未經上級管理人員許可,當班人員不得在服務器上安裝新軟件,若確為需要安裝,安裝前應進行病毒例行檢測。
4、經遠程通信傳送的程序或數據,必須經過檢測確認無病毒后方可使用。
c、數據保密及數據備份制度
1、各部門根據數據的保密規(guī)定和用途,確定使用人員的存取權限、存取方式。
2、禁止泄露、外借和轉移專業(yè)數據信息。
3、公司統(tǒng)一封閉電腦usb端口、需使用移動存儲設備傳遞數據的,經主管副總批準后,統(tǒng)一到it部辦理。
4、每天當班人員制作數據的備份并異地存放,確保系統(tǒng)一旦發(fā)生故障時能夠快速恢復,備份數據不得更改。
5、業(yè)務數據必須定期、完整、真實、準確地轉儲到不可更改的介質上,并要求集中和異地保存,保存期限至少2年。
6、備份的數據由公司資料室負責保管,由管理人員按規(guī)定同備份部門進行交接。
7、備份數據資料保管地點應有防火、防熱、防潮、防塵、防磁、防盜設施。
本制度自公布之日起執(zhí)行,對違反制度的部門和人員,由公司酌情給予罰款及除名處理。本制度由it部負責解釋和修改。
影視傳媒公司員工管理規(guī)章制度篇五
一、適用范圍全體員工
二、聘用原則
1、員工的招聘根據公司業(yè)務發(fā)展方向和各部門工作需要進行。
2、公司采用公平、公正、公開的原則,擇優(yōu)錄取。
三、聘用程序
1、部門負責人提前一個月填寫“員工招聘申請表”,按審批程序批準,由人事部組織并實施招聘。
2、招聘流程:簡歷篩選-面試-復試-三試(必要時)-錄用。
3、面試合格人員錄用前,須在公司指定的醫(yī)院進行指定項目的體檢,并向人事部出示體檢證明,只有經證明其健康狀況適合工作者,方可被公司錄用。
4、體檢費,在入職后憑醫(yī)院體檢原始發(fā)票報銷。
5、新錄用人員報到應先到人事部辦理下列手續(xù):
a.最后服務單位離職證明;
b.遞交體檢合格證明書原件;
c.核對并遞交學歷證書原件;
d.核對并遞交身份證原件;
e.如實填寫“員工信息登記表”;
f.需要辦理的其他手續(xù);
四、試用期
1、新入職的員工,需要經過試用期。試用期原則上為三個月,試用延期時間最長不超過六個月。
2、試用期內需進行考核,并由人事部和用人部門填寫《新員工試用期評定表》,由用人部門提出處理意見,上報人事部審核,公司相關領導批準。
3、試用期間,員工不符合錄用條件,用人部門提出解除勞動合同的,由該員工所在部門負責人提出申報填寫《停止聘用員工申請表》,提交該員工不符合錄用條件的證明資料,主管領導批準后,經人事部審核及人事部主管領導批準后,做解聘處理。
4、試用期間員工離職,需提前三天通知公司解除勞動合同。
5、試用期的薪酬原則上按基本工資、崗位工資、績效工資合計的80%發(fā)放,特殊約定的除外。
6、經考核合格者按照《新員工試用期評定表》中注明的轉正日期,由部門負責人進行考核評價,經人事部審核,相關領導批準后轉正。
五、簽訂勞動合同
1、聘用的員工,公司將使用廣州市勞動部門制定的《勞動合同書》,與其簽訂勞動合同,以明確雙方的權利和義務。勞動合同期滿或雙方約定的終止條件出現時,勞動合同立即終止,但經雙方同意,可以續(xù)訂勞動合同。變更勞動合同時需雙方協(xié)商同意,并辦理勞動合同變更手續(xù)。勞動合同變更內容,可由簽訂勞動合同的雙方商定。
2、新簽訂勞動合同或雙方協(xié)商同意續(xù)簽勞動合同的員工,人事部須在一個月內與其簽訂或續(xù)簽勞動合同,員工在一個月內拒不簽訂書面勞動合同的,公司可以提前3日書面通知與其終止勞動關系,并不予支付經濟補償。
六、崗位的變動
公司可根據工作的需要,對員工進行崗位合理調整,員工不得拒絕。
七、解除聘用關系
1、員工屬于下列情形之一的,公司可以解除勞動合同:
b.嚴重違反公司的規(guī)章制度的;
c.嚴重失職,營私舞弊,給公司造成重大損害的;
f.被依法追究刑事責任的。
2、員工屬于下列情形之一的,公司提前三十日以書面形式通知本人或者額外支付員工一個月工資后,可以解除勞動合同:
b.員工不能勝任本崗工作,經過培訓或者調整工作崗位仍不能勝任工作的;
c.勞動合同訂立時所依據的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原勞動合同無法履行,經公司與員工協(xié)商,未能就變更勞動合同達成協(xié)議的。
3、員工如果解除勞動合同,應提前三十日以書面形式向公司提出申請,在試用期內應提前三日向公司提出申請。
4、屬于下列情況之一的,員工可向公司提出解除勞動合同:
a.公司未按照勞動合同約定提供勞動保護或者勞動條件的;
b.公司未及時足額支付勞動報酬的;
c.公司未依法為勞動者繳納社會保險費的;
d.公司的規(guī)章制度違反法律、法規(guī)的規(guī)定,損害勞動者權益的;
f.法律、行政法規(guī)規(guī)定勞動者可以解除勞動合同的其他情形。
八、員工的晉級、晉升1、員工晉級、晉升的條件
a.在本級或本崗位工作一年以上,特殊情況可適當縮短時間。
b.能力素質優(yōu)良,工作業(yè)績突出的員工。
c.部門評價具備晉級、晉升的資格,經人事部考察通過的員工。
d.原則上公司在年末,且視公司經營情況而調整。
2、員工晉級、晉升的程序
由部門負責人填寫“員工晉級/晉升/考核期評定表”;員工晉升需附本人的工作報告;部門對員工表現及業(yè)績做出評價;提交主管領導審核簽字后,提交人事部。人事部進行考察,并將考察結果及意見簽署后,提交人事部主管領導簽字批準,部門負責人以上干部要經總裁批準。
九、員工的降級、降職、員工降級、降職的情況
a.經考核評價為基本合格或不勝任者。
b.不遵守公司規(guī)章制度或業(yè)務流程者。
2、員工降級、降職的程序
員工降級、降職由部門負責人或人事部填寫“員工降級、降職調整表”,寫明降級、降職調整的理由,并附上相關證明材料,經主管領導審核簽字后,提交人事部。人事部進行審核及意見簽署后,提交人事部主管領導簽字批準,部門負責人以上干部需要經總裁批準。
十、離職手續(xù)
員工要調離公司或被解聘,須按“離職手續(xù)清單”辦理離職手續(xù),經批準后,一旦勞動合同解除,員工應清理并歸還屬于公司的財物,員工的所有債權、債務問題應及時處理完畢。離職的員工須圓滿地完成工作移交,如交接工作不能按時完成,公司有權推遲該員工的離職日期以及工資支付日期。
一、適用范圍全體在崗員工
二、工資
1、定義:員工的工資是公司結合各崗位價值與企業(yè)經營效益,同時參考市場水平,根據其具備的能力、責任以及工作業(yè)績而定,但不低于國家每年公布的當地最低工資標準。
2、工資構成
基本工資+崗位工資+績效工資三、工資發(fā)放
每月15日發(fā)放上月工資四、薪酬調整
1、年度調薪
每年一月,由人事部提出報告,經公司總裁辦公會議審定,總裁批準,對在崗員工的工資做出調整。其調整幅度視下列因素而定:
a.公司的年度經營狀況;
b.員工個人績效考評情況;
c.同行業(yè)或地區(qū)勞動力市場價格行情及物價上漲率等。
2、及時調薪
a.試用期滿的工資調整
員工試用期滿而工作表現能達到公司預期要求的,其工資納入公司薪酬績效考核體系進行發(fā)放。
b.崗位變動工資調整
員工晉級或降級,晉升或降職等因工作需要崗位變動,調薪依據審批意見執(zhí)
影視傳媒公司員工管理規(guī)章制度篇六
1 、由調入部門填寫《員工內部調動通知單》,由調出及調入部門負責人雙方同意并報人事部門經理批準,部門經理以上人員調動由總裁(子公司由總經理)批準。 2 、批準后,人事部門應提前以書面形式通知本人,并以人事變動發(fā)文通報。3 、普通員工須在三天之內,部門負責人在七天之內辦理好工作交接手續(xù)。 4 、員工本人應于指定日期履任新職,人事部門將相關文件存檔備查,并于信息管理系統(tǒng)中進行信息置換。5 、人事部門將根據該員工于新工作崗位上的工作職責,對其進行人事考核,評價員工的異動結果。
1 、公司員工因故辭職時,本人應提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》,經批準后轉送人事部門審核,高級員工、部門經理以上管理人員辭職必須經總裁批準。2 、收到員工辭職申請報告后,人事部門負責了解員工辭職的真實原因,并將信息反饋給相關部門 ,以保證及時進行有針對性的工作改進。3 、員工填寫《離職手續(xù)辦理清單》,辦理工作移交和財產清還手續(xù)。 4 、人事部門統(tǒng)計辭職員工考勤,計算應領取的薪金,辦理社會保險變動。 5 、員工到財務部辦理相關手續(xù),領取薪金。6 、人事部門將《離職手續(xù)清單》等相關資料存檔備查,并進行員工信息資料置換。
2 、部門辭退員工時,由直接上級向人事部門提交《辭職申請表》,經審查后報總裁批準。 3 、人事部門提前一個月通知員工本人,并向員工下發(fā)《離職通知書》。 4 、員工應在離開公司前辦理好工作的'交接手續(xù)和財產的清還手續(xù);員工在約定日期到財務部辦理相關手續(xù),領取薪金和離職補償金。 5、 員工無理取鬧,糾纏領導,影響本公司正常生產、工作秩序的,本公司將提請公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關規(guī)定處理。 6 、人事部門在辭退員工后,應及時將相關資料存檔備查,并進行員工資料信息置換。
一、獎懲種類
獎懲分行政、經濟兩類。其中:行政獎勵包括表揚、記功、記大功、升職或晉級,經濟獎勵包括加薪、獎金、獎品、有薪假期。行政處罰包括警告、記過、記大過、除名,經濟處罰包括降薪、罰款、扣發(fā)獎金。
注:查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網然后站內搜索公司員工管理規(guī)章制度。
影視傳媒公司員工管理規(guī)章制度篇七
現如今,我們可以接觸到制度的地方越來越多,制度是國家機關、社會團體、企事業(yè)單位,為了維護正常的工作、勞動、學習、生活的秩序,保證國家各項政策的順利執(zhí)行和各項工作的正常開展,依照法律、法令、政策而制訂的具有法規(guī)性或指導性與約束力的應用文。擬定制度需要注意哪些問題呢?下面是小編為大家整理的公司員工管理規(guī)章制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。
(1)恪盡職守,勤奮工作,高質量地完成工作任務。
(2)奉行"奉獻精神、做高做強、持續(xù)創(chuàng)新"宗旨。
(3)正確、有效、及時地與同事、與其它部門溝通意見看法。遇到問題不推卸
責任,共同建立互信互助的'團隊合作關系。
(4)嚴格遵守公司的制度規(guī)定、辦事程序,絕不泄露公司的機密。
(5)鉆研業(yè)務知識的技能,開發(fā)自身的潛力,表現出主動參與、積極進取的精神。
(6)愛惜并節(jié)約使用公司的一切財資物品。
(7)注意保護自身和周圍人的安全與健康,維持良好的作業(yè)、辦公等區(qū)域的清潔和秩序。
(8)掌握規(guī)范正確的職業(yè)禮儀,體現文明禮貌的形象舉止。
(9)在工作時間之內,不兼任本公司以外的職務及工作。
(10)牢記自已代表公司,在任何時間、地點都注意維護公司的形象聲譽。
員工行為如不符合適當的規(guī)范,違反公司制度,一經查實,將受到根據過失程度而執(zhí)行不同的紀律處分。下面所列舉的過失行為并非包括所有的應采取紀律處分的過失。
(1)擅自不按規(guī)定出勤上班,擅離職守、崗位;
(2)工作懈怠,不按規(guī)定和要求完成工作任務;
(3)無理拒絕的工作安排、指令;
(4)收受任何種類的賄賂;
(5)利用職權貪污,侵害公司的經濟利益;
(6)偽造和涂改公司的任何報告或記錄;
(7)未經領導允許,擅取公司的任何數據、記錄或物品;
(8)滋事干擾公司的管理和業(yè)務活動;
(9)弄虛作假,違反公司的管理規(guī)定;
(10)散布謠言,致使同事、主管或公司蒙受不利;
(11)疏忽職守,使公司財務、設備等遭受不利;
(12)違反安全規(guī)定,或其行為危害他人安全;
(13)擅自出借公司的場地、物品、設施;
(14)在工作時間內干私活;
(15)擅自從事公司以外的"第二職業(yè)";
(16)利用職務營私舞弊,損公利已;
(17)偷盜公司的財款、資源;
(18)遺失經管的財物、重要文件、數據等;
(19)侮辱、恐嚇、毆打同事、主管等;
(20)在公司賭博、酗酒或出現有傷風化德的行為;
(21)其他違反公司政策、程序、規(guī)定的不良行為。
影視傳媒公司員工管理規(guī)章制度篇八
一、嚴格遵守公司規(guī)章制度。
二、端正工作態(tài)度
聽從和執(zhí)行公司決議,服從工作分配,不折不扣完成工作。
三、視公司為家
積極支持公司的改善經營管理工作,提出合理化建議,促進公司業(yè)務發(fā)展。
四、維護公司統(tǒng)一形象
五、作息時間
六、形象儀表
上班穿戴整潔,佩戴工作證注意自身形象。
七、尊重客戶
笑臉相迎,進出客戶家時必須與客戶打招呼,主動招呼客戶坐下休息給客戶倒水。
八、客戶至上,尊重客戶意見、快速領會客戶意圖,不明白應細心求問,不得與客戶發(fā)生任何口角爭執(zhí)。
九、維護公司利益
不得與客戶私下交易;不得利用上班之便利用公司資源做私活。
十、工作時間
不得串崗不得與同事打鬧、說笑、討論工作之外的事。不得聽音樂唱歌、大聲喧嘩、不得玩弄手機(接電話除外)。出入上下動作要輕。
十一、保密制度
保護公司客戶資料、文件資料、信息的安全性與機密性。不得將公司資料交給第三方查閱。由于個人人為因素造成公司文件信息丟失、泄密者,根據情節(jié)予以處罰。
十二、不得帶閑雜人員(如朋友、家人、同行業(yè)者等)到公司中。
十三、衛(wèi)生管理
保持自己的工作區(qū)域的衛(wèi)生。
公共衛(wèi)生值日安排到個人,按照衛(wèi)生值日制度認真徹底打掃衛(wèi)生。
十四、設備管理
公司電腦設備為公有,員工有使用,維護,加密的權利。損壞及丟失照價賠償,未經允許不得交與他人使用。
公司的外設(存儲器、相機、攝象機),使用前先上報部門經理,經過同意后方可使用、外帶(不得私用)。損壞及丟失照價賠償。
十五、電源管理
以公司為家,節(jié)約為本。下班時關閉計算機及其他設備的電源。如果工作時間離開時,要將計算機設置為休眠狀態(tài),關閉顯示器及其他無須工作的設備。工作時間按需打開工作區(qū)照明燈。空調適時開放,人走關閉電源。
十六、水源管理
公共飲用水不得浪費,不能做澆灌花草、洗刷使用。
衛(wèi)生用水節(jié)約使用,用完關好水龍頭,污水應即使倒掉。
十七、安全管理
嚴禁在樓梯上逗留及欄桿上向下觀望,在工作區(qū)及接待區(qū)的低矮出貼醒目標志,飲水杯遠離電源。
保管好公司鑰匙,門鎖,不的將其交給公司以外的人員。休息時間和一樓輪流外出。
十八、網絡管理
上班時間不得啟用聊天工具(工作需要除外);不得瀏覽新聞、博客論壇、看電影電視;不得下載木馬病毒;安裝殺毒軟件;未經許可不得隨意刪除公司郵件。
十九、書籍管理
公司書籍可以隨意翻閱,但未經許可不的帶出公司。借離公司的書籍必須在3日內歸還,不得轉借他人。損壞丟失照價賠償。
二十、公司資源:
錄像帶及光盤(cd、dvd)作好使用登記(格式詳見登記表)。光盤不得外借、私用。
二十一、電話管理
部門電話為業(yè)務聯系之用,不得用來私事占用。接到業(yè)務電話要做到上傳下達,登記來電客戶信息。
二十二、設計要求
高起點,高定位,高策劃。要有一種超脫思維方式去宣傳策劃好公司形象與品牌。要與各媒體同行之間打成一片,互為朋友伙伴。更好為公司品牌戰(zhàn)略服務。
設計師們要懷有一種天馬行空的想象力與創(chuàng)作靈感為公司的每一個作品作出最有價值的奉獻。
設計師的創(chuàng)作被業(yè)主采納后,按公司規(guī)定都會有相應的提成,若連續(xù)三次都未被業(yè)主認可要做出相應的處罰。
二十三、協(xié)調工作
與其他各部門之間相互協(xié)調統(tǒng)一。在集體完成的任務中,保持和其他部門的聯系溝通,作到工作的協(xié)調統(tǒng)一,及時提出工作建議。
因個人事情不能及時完成工作者,要將手頭工作交付其他設計師代為完成,待交接完畢后方可離開。
交付其他人員或部門完成的工作,首先要填寫好工作流程單寫明責任人完成期限,簽字確認后方可交付。
二十四、獎懲條例
完成客戶的設計工作,達到客戶滿意程度的,客戶簽字認可后(特殊情況不能簽字除外),設計師可根據業(yè)務的營業(yè)額提取相應獎勵報酬,完成出色者將分發(fā)特別獎金。
誤解、操作失誤等人為因素給客戶和公司造成損失的,將根據成本扣除責任人相應工資或獎金。
二十五、技能考核
每季度由公司組織一次技能考核。
考核范圍:職業(yè)技能、業(yè)務溝通技能、綜合素質。
考核內容:美術基礎、創(chuàng)意思維、邏輯思維、交際語言、理解能力、普通話、禮儀形象等。(擬訂)
考試形式:筆試、上機、模擬業(yè)務現場。
二十六、考勤制度
響應《勞動法》國家法定節(jié)假日不變。周日休息,輪流值班。 除病假外,事假超過3小時以上者,按照全天事假考勤(加班除外)。 事假、病假期間的待遇,按照公司有關文件執(zhí)行。
二十七、部門周會
周會時間:周一上午9:30—10:00。
周會地點:部門經理辦公室。
周會人員:部門成員。
周會內容:周會內容主要以各自負責工作為主,匯報分管目標任 務落實情況、當前工作進度和下一步工作安排,以及分管工作的其它需通報和解決的問題。
二十八、業(yè)務學習
部門每周安排一次學習時間。
學習目的:提升個人職業(yè)技能,互相溝通交流,共同提高技術水平和業(yè)務水平。
學習地點:影視部工作區(qū)
學習內容:afterfx、3dmax、vegas、ps、premere的應用技術。
學習人員:部門設計成員。
教 導 員:每周由部門內一成員擔任。
二十九、售后服務
售后服務作為一個承前啟后的工程,她所承載的意義遠遠大于其前的宣傳。認真作好客戶聯系方式的登記。積極主動與客戶保持溝通聯系。將后期服務跟進。
影視傳媒公司員工管理規(guī)章制度篇九
為保持干凈整潔,使住(用)戶享有優(yōu)雅舒適的生活環(huán)境,結合管轄區(qū)實際情況,特制訂本制度。
(一)清掃保潔隊員應熱愛本職工作,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,不怕苦、不怕臟、不怕累,用辛勤汗水贏得社會的尊重和承認。
(二)嚴格執(zhí)行清掃保潔工作程序,按時完成各項任務,并按規(guī)定質量標準檢查驗收。
(1)每天清掃行車道路兩次,上下午各一次。
(2)每天早上清掃綠化帶、公共場所、人行道等各一次。
(3)每天清運垃圾一次。電梯間、樓梯每周擦抹兩遍。
(4)每隔三天清洗垃圾桶及其周邊一次。
(5)每十天用藥物噴殺蚊、蠅、蟲一次,主要在垃圾桶、明溝、綠化槽、排水、排污井等處。
(6)每季度疏通沙井一次。
(一)完成規(guī)定清潔任務后,應在區(qū)內認真巡查保潔,制止破壞環(huán)境衛(wèi)生的行為。
(二)業(yè)主、住戶提出預約上門衛(wèi)生清潔服務或報告管道堵塞,必須在24小時內處理完畢。
(三)保潔員在當班時間發(fā)現不衛(wèi)生現象時,應立即予以清除,如工作量過大,應向領導報告,組織保潔員進行清除。
(四)認真使用、保管各種清潔工具、機具,不得隨意亂放,以免丟失、損壞。有意損壞或丟失工具者,要照價賠償。
(五)嚴格遵守勞動紀律,按時上、下班,上班時不得無故離開工作崗位,不得無故曠工,請病、事假須得到上級批準。
(六)注意儀容儀表,上班時應穿工作服、戴工牌,不得穿拖鞋、短褲上崗。
(七)符合下列條件之一者,將給予嘉獎、晉升:。
(1)對搞好清掃保潔隊管理,提高服務質量有貢獻者.
(2)在服務工作中,創(chuàng)造優(yōu)異成績者。
(八)違反勞動紀律和嚴重違法亂紀行為者,將按規(guī)定給予警告、停職直至開除的處理。
影視傳媒公司員工管理規(guī)章制度篇十
第一條遵守公司章程。
第二條按時到課,不缺勤。如有事不能到課需請假。
第三條認真聽課。上課時不睡覺、不聊天,盡量不使用電話。
第四條積極回答老師提問,認真完成布置的作業(yè)及任務。
一、人事任免
第一條公司的各級員工組成如下:
總經理一名,人事部、財務部、策劃部、公關部、營銷部、宣傳部主管各一名,各個部門職員若干。
第二條各級員工由老師與公司員工共同選舉聘任。
第三條公司員工工作努力、表現突出者,均可成為被晉升的對象。對員工的晉升應當公平對待。
第四條表現突出的職員,可由部門員工推舉為主管;也可自薦,經總經理考核通過后直接任命為部門主管。
第五條如需進行部門調整,可向老師及人事部主管提出申請。
二、考勤
第一條員工需按時上下課,不能遲到早退及曠課。
第二條員工如需請假,必須提前寫假條或打電話通知老師,否則以曠工處理。
第三條員工的考勤情況由人事部相關人員進行統(tǒng)計。期末由財務部統(tǒng)一進行獎賞或處罰。
三、薪酬制度
第一條公司按照“按勞取酬、多勞多得”的分配原則,根據員工的崗位、職責、貢獻、表現等情況綜合考慮決定其工資。
第二條員工的工資,依照前條規(guī)定確定,由財務部門工作人員進行登記,期末與獎金一同結算。具體情況可參照如下標準:
總經理:5000元/月部門主管:4000元/月普通職員:3000元/月
第三條公司鼓勵員工積極向上,多做貢獻。員工表現好或貢獻大者,可予以提級及經濟獎勵。
四、獎懲制度
第一節(jié)獎勵
獎勵方法有:
1、獎金獎勵;
2、晉升提級。
3、表揚
對以下表現的員工,應當給予相應獎勵:
1、出色完成部門任務者,獎金一千。
2、為公司或部門提出不錯的建議或做出一定貢獻者,獎金一千。
3、上課回答問題者,獎金五百。
4、全年無缺勤,積極做好本職工作者,獎金一千。
5、職位晉升一級,工資相應提高一千。
第三條:獎勵資金由財務部相關人員進行記錄,期末與工資一起進行結算。
第二節(jié)處罰
1、遲到早退者,罰款兩百元。
2、曠課者,罰款伍佰元。
3、作業(yè)欠交,罰款一千元。
4、未能完成指定任務者,罰款一千元。
影視傳媒公司員工管理規(guī)章制度篇十一
本公司為健全管理制度和組織功能,特依據企業(yè)勞動人事法規(guī)和本公司人事政策制定本細則。公司持續(xù)健康的經營發(fā)展,取決于每一位員工的綜合素質、工作態(tài)度和行為符合公司的期望。
(1)恪盡職守,勤奮工作,高質量地完成工作任務。
(2)奉行"奉獻精神、做高做強、持續(xù)創(chuàng)新"宗旨。
(3)正確、有效、及時地與同事、與其它部門溝通意見看法。遇到問題不推卸
責任,共同建立互信互助的團隊合作關系。
(4)嚴格遵守公司的制度規(guī)定、辦事程序,絕不泄露公司的機密。
(5)鉆研業(yè)務知識的技能,開發(fā)自身的潛力,表現出主動參與、積極進取的精神。
(6)愛惜并節(jié)約使用公司的一切財資物品。
(7)注意保護自身和周圍人的安全與健康,維持良好的作業(yè)、辦公等區(qū)域的清潔和秩序。
(8)掌握規(guī)范正確的職業(yè)禮儀,體現文明禮貌的形象舉止。
(9)在工作時間之內,不兼任本公司以外的職務及工作。
(10)牢記自已代表公司,在任何時間、地點都注意維護公司的形象聲譽。
員工行為如不符合適當的規(guī)范,違反公司制度,一經查實,將受到根據過失程度而執(zhí)行不同的紀律處分。下面所列舉的過失行為并非包括所有的應采取紀律處分的過失。
(1)擅自不按規(guī)定出勤上班,擅離職守、崗位;
(2)工作懈怠,不按規(guī)定和要求完成工作任務;
(3)無理拒絕的工作安排、指令;
(4)收受任何種類的賄賂;
(5)利用職權貪污,侵害公司的經濟利益;
(6)偽造和涂改公司的任何報告或記錄;
(7)未經領導允許,擅取公司的任何數據、記錄或物品;
(8)滋事干擾公司的管理和業(yè)務活動;
(9)弄虛作假,違反公司的管理規(guī)定;
(10)散布謠言,致使同事、主管或公司蒙受不利;
(11)疏忽職守,使公司財務、設備等遭受不利;
(12)違反安全規(guī)定,或其行為危害他人安全;
(13)擅自出借公司的場地、物品、設施;
(14)在工作時間內干私活;
(15)擅自從事公司以外的"第二職業(yè)";
(16)利用職務營私舞弊,損公利已;
(17)偷盜公司的財款、資源;
(18)遺失經管的財物、重要文件、數據等;
(19)侮辱、恐嚇、毆打同事、主管等;
(20)在公司賭博、酗酒或出現有傷風化德的行為;
(21)其他違反公司政策、程序、規(guī)定的不良行為。
影視傳媒公司員工管理規(guī)章制度篇十二
工資包括:基本工資、崗位工資、業(yè)績工資。
1、實發(fā)工資=應發(fā)工資—扣除項目
2、業(yè)績工資=應發(fā)工資—扣除項目
1、辭退:公司有權辭退任務不符合公司發(fā)展需要的人員,人員辭退后其工資按標準發(fā)放,有保證金給予退還。
2、自動離職:不按照程序辭工或月累計曠工兩次,連續(xù)兩天曠工按自動離職處理,公司不發(fā)房任務補償、工資和保證金。
影視傳媒公司員工管理規(guī)章制度篇十三
第一條為了規(guī)范物業(yè)管理企業(yè)財務行為,有利于企業(yè)公平競爭,加強財務管理和經濟核算,結合物業(yè)管理企業(yè)的特點及管理要求,制定本規(guī)定。
除了規(guī)定另有規(guī)定外,物業(yè)管理企業(yè)執(zhí)行,《施工、房地產開發(fā)企業(yè)財務制度》。
第二條本規(guī)定適用于中華人民共和國境內的各類物業(yè)管理企業(yè)(以下簡稱企業(yè)),也包括國有企業(yè)、集體企業(yè)、私營企業(yè)、外商投資企業(yè)等各類經濟性質的企業(yè);有限責任公司;股份有限公司等各類組織形式的企業(yè)。
第三條代管基金是指企業(yè)接受業(yè)主管理委員會或者物業(yè)產權人、使用人委托代管的房屋共用部位維修基金和共用設施設備維修基金。
1、房屋共用部位維修基金是指專項用于房屋共用部位大修理的資金。房屋的共用部位,是指承重結構部位(包括樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等)、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、樓內車庫等。
2、共用設施設備維修基金是指專項用于共用設施和共用設備大修理的資金。共用設施設備是指共用的上下水管道、公用水箱、加壓水泵、電梯、公用天線、供電干線、共用照明、暖氣干線、消防設施、住宅區(qū)的道路、路燈、溝渠、池、井、室外停車場、游泳池、各類球場等。
第四條代管基金作為企業(yè)長期負債管理。
1、代管基金應當專戶存儲,??顚S茫⒍ㄆ诮邮軜I(yè)主管理委員會或者物業(yè)產權人、使用人的檢查與監(jiān)督。
2、代管基金利息凈收入應當經業(yè)主管理委員會或者物業(yè)產權人、使用人認可后轉作代管基金滾存使用和管理。
第五條企業(yè)有償使用業(yè)主管理委員會或者物業(yè)產權人、使用人提供的管理用房、商業(yè)用房、共用設施設備,應當設立備查帳簿單獨進行實物管理,并按照國家法律、法規(guī)規(guī)定或者雙方簽訂的合同、協(xié)議支付有關費用(如租賃費、承包費等)。
1、管理用房是指業(yè)主管理委員會或者物業(yè)產權人、使用人向企業(yè)提供的辦公用房。
2、商業(yè)用房是指業(yè)主管理委員會或者物業(yè)產權限、使用人向企業(yè)提供的經營用房。
第六條企業(yè)支付速達軟件的管理用房和商業(yè)用房有償使用費,經業(yè)主管理委員會或者物鑿權人、使用人認可后轉作企業(yè)代管的房屋共用部位的維修基金;企業(yè)支付的共用設施設備有償使用費,經業(yè)主管理委員會或者物業(yè)產權人、使用人認可后轉作企業(yè)代管的共用設施設備維修基金。
第七條企業(yè)在從事物業(yè)管理活動中,為物業(yè)產權人、使用人提供維修、管理和服務等過程是發(fā)生的的各項支出,按照國家規(guī)定計入成本費用。
第八條企業(yè)在從事物業(yè)管理活動中發(fā)生的各項直接支出,計入營業(yè)成本。()營業(yè)成本包括直接人工費、直接材料費和間接費用等。實行一級成本核算的企業(yè),可不設間接費用,有關支出直接計入管理費用。
1、直接人工費包括企業(yè)直接從事物業(yè)管理活動等人員的工資、資金及職工福利費等。
2、直接材料費包括企業(yè)在物業(yè)管理活動中直接消耗的各種材料、輔助材料、燃料和動力、構配件、零件、低值易耗品、包裝物等。
3、間接費用包括企業(yè)所屬物業(yè)管理單位管理人員的工資、資金及職工福利費、固定資產折舊費及修理費、水電費、取暖費、辦公費、差旅費、郵電通訊費、交通運輸費、租賃費、財產保險費、勞動保護費、保安費、綠化維護費、低值易耗品攤銷及其他費用等。
第九條企業(yè)經營共用設施設備,支付的有償使用費,計入營業(yè)成本。
第十條企業(yè)支付的管理用房有償使用費,計入營業(yè)成本或者管理費用。
第十一條企業(yè)對管理用房進行裝飾裝修發(fā)生的支出,計入遞延資產,在有效使用期限內,分期攤入營業(yè)成本或者管理費用。
第十二條企業(yè)可以于年度終了,按照年末應收帳款余額的0、3%―0、5%計提壞帳準備金,計入管理費用。
1、企業(yè)發(fā)生的壞帳損失,沖減壞帳準備金。收回去已核銷的壞帳,增加壞帳準備金。
2、不計提壞帳準備金的企業(yè),發(fā)生的壞帳損失,計入管理費用。收回已核銷的壞帳,沖減管理費用。
第十三章營業(yè)收入是指企業(yè)從事物業(yè)管理和其他經營活動所取得的各項收入,包括主營業(yè)務收入和其他業(yè)務收入。
第十四章主營業(yè)務收入是指企業(yè)在從事物業(yè)管理活動中,為物業(yè)產權人、使用人提供維修、管理和服務所取得的收入,包括物業(yè)管理收入、物業(yè)經營收入和物業(yè)大維修收入。
1、物業(yè)管理收入是指企業(yè)向物業(yè)產權人、使用人收取的公共性服務收入、公從代辦性服務費收入和特約服務收入。
2、物業(yè)經營收入是指企業(yè)經營業(yè)主管理委員會或者物業(yè)產權人、使用人提供的房屋建筑物和共用設施取得的收入,如房屋出租收入和經營停車場、游泳池、各類球場等共用設施收入。
3、物業(yè)大修收入是指企業(yè)接受業(yè)主管理委員會或者物業(yè)產權人、使用人的'委托,對房屋共用部位、共用設施設備進行大修取得的收入。
第十五條企業(yè)應當在勞務已經提供,同時收訖價款或取得收取價款的憑證時確為營業(yè)收入的實現。
1、物業(yè)大修收入應當經業(yè)主管理委員會或者物業(yè)產權人、使用人簽證認可后,確認為營業(yè)收入的實現。
2、企業(yè)與業(yè)主管理委員會或者物業(yè)產權人、使用人雙方簽訂付款合同或協(xié)議的,應當根據合同或者協(xié)議所規(guī)定的付款日期確認為營業(yè)收入的實現。
第十六條企業(yè)利潤總額包括營業(yè)利潤、投資凈收益、營業(yè)外收支凈額以及補貼收入。
第十七條補貼收入是指國家撥給企業(yè)的政策性虧損補貼和其他補貼。
第十八條營業(yè)利潤包括主營業(yè)務利潤和其他業(yè)務利潤。
1、營業(yè)務利潤是指主營業(yè)務收入減去營業(yè)稅金及附加,再減去營業(yè)成本、管理費用及財務費用后的凈額。
2、營業(yè)稅金及附加包括營業(yè)稅、城市維護建設稅和教育費附加。
。3、其他業(yè)務利潤是指其他業(yè)務收入減去其他業(yè)務支出和其他業(yè)務繳納的稅金及附加后的凈額。
第十九條其他業(yè)務收入是指企業(yè)從事主營業(yè)務以外的其他業(yè)務活動所取得的收入,包括房屋中介代銷手續(xù)費收入、材料物資銷售收入、廢品回收收入、商業(yè)用房經營收入及無形資產轉讓收入等。
1、商業(yè)用房經營收入是指企業(yè)利用業(yè)主管理委員會或者物業(yè)產權人、使用人提供的商業(yè)用房,從事經營活動取得的收入,如開辦健身房、歌舞廳、美容美發(fā)屋、商店、飲食店等經營收入。
第二十條其他業(yè)務支出是指企業(yè)從事其他業(yè)務活動所發(fā)生的有關成本和費用支出。
1、企業(yè)支付的商業(yè)用房有償使用費,計入其他業(yè)務支出。
2、企業(yè)對商業(yè)用房進行裝飾裝修發(fā)生的支出,計入遞延資產,在有效使用期限內,分期攤入其他業(yè)務支出。
第二十一條本規(guī)定自xx年1月1日起施行。
影視傳媒公司員工管理規(guī)章制度篇十四
1、目的:為確保員工離職時,其工作能明確地轉移,以利接交人完整地接任工作,特訂定本辦法。
2、適用范圍:適用于xx有限公司員工離職時的處理程序。
3、離職管理
3、1辭職
(1)員工因故辭職,應于x個月前向其部門經理及總經理提出
書面申請。
(2)員工主管與辭職員工積極溝通,對績效良好的員工努力挽留,探討改善其工作環(huán)境、條件和待遇的可能性。
(3)辭職員工填寫《終止/解除勞動合同申請表》及《員工離職面談記錄表》,經各級領導簽署意見審批后,遞交行政人事部。
(4)辭職員工收到行政人事部的《辭職答復函》后,辦理離職移交手續(xù)。部門應安排其他人員接替其工作和職責。
(5)辭職員工完成所有必須的離職手續(xù)后,將《離職交接表》交行政人事部結算薪資。
(6)試用期職員或未簽訂勞動合同者離職申請應于二日前提出。
3、2辭退、除名
(1)員工嚴重違反公司規(guī)章制度,由其部門經理填寫《終止/解除勞動合同申請表》呈準后,作辭退處理。
(2)辭退員工收到行政人事部的《終止/解除勞動合同函》后,辦理離職移交手續(xù)。部門應安排其他人員接替其工作和職責。
(3)辭退員工完成所有必須的離職手續(xù)后,將《離職交接表》交行政人事部結算薪資。
(4)員工未經批準擅自離開公司者,視為自動離職,作除名處理。除名員工必須按公司規(guī)章制度辦理離職手續(xù),行政人事部方可結算薪資。
3、3離職面談
員工辭職、辭退時,該部門負責人與該員工進行離職面談;如有必要,可請其他人員協(xié)助。談話完成下列內容:
(1)審查文件、資料的所有權;
(2)審查其了解公司秘密的程度;
(3)審查其掌握工作、進度和角色;
(4)闡明公司和員工的權利和義務。
(5)《員工離職面談記錄表》經員工和談話經理共同簽字,并交行政人事部存入員工檔案。
4、移交、監(jiān)交
4、1員工獲準離職或作辭退處理時,由行政人事部發(fā)給《離職通知書》依規(guī)定辦理移交手續(xù)。
4、2離職員工應填寫《移交清單》x式x份后,并由移交人及監(jiān)交人簽名蓋章。移交清冊由移交人、接交人各持x份,x份送行政人事部備查。
4、3移交事項
(1)現款、有價證券、帳表憑證
(2)原物料、財產設備、器具、公章
(3)規(guī)章、技術文件、業(yè)務等有關資料
(4)其他應交辦事項
4、4監(jiān)交
(1)經理級以上員工由總(副)經理監(jiān)交,但情況特殊者,仍由在握董事長指派專人協(xié)助監(jiān)交。
(2)主管級以下員工由直屬經理監(jiān)交。
5、薪資
5、1除名員工必須按公司規(guī)章制度辦理離職手續(xù),行政人事部方可結算薪資。
5、2員工辦妥離職手續(xù)后,由行政人事部依《勞動合同》辦理勞動合同終止、退保及結算工資等相關手續(xù)。
5、3主管級以下員工,行政人事部當日結算薪資后,財務部予以發(fā)放。
5、4經理級以上員工,行政人事部將結算的薪資仍做在當月的薪資表中,財務部于次月8日予以發(fā)放。
6、管理
6、1員工離職時必須辦妥離職手續(xù),否則員工本人將承擔由此造成的損失,必要時將要求其承擔法律責任。
6、2凡違紀辭退、除名的員工,公司不事先通知和作任何補償。
6、3在通知期內,如有關員工故意缺勤或未盡全力執(zhí)行任務,或因不盡職責而給公司帶來經濟損失的,公司有權追究其經濟責任。
6、4移交人于離職6個月內,經發(fā)現有虧空、舞弊或業(yè)務上不法事情,除應負擔賠償責任外,情節(jié)嚴重者,將追究法律責任。如監(jiān)交人知情不報或故意疏失,需受連帶處分。
7、附則
7、1公司員工的離職工作以保密方式處理,并保持工作連貫、順利進行。
7、2辭職員工的辭職手續(xù)辦理完畢后,辭職者即與公司脫離勞動關系,公司亦不受理在x個月內提出的復職要求。
8、本制度解釋權歸于xx行政人事部。
9、本辦法自20xx年xx月xx日起開始試行。
影視傳媒公司員工管理規(guī)章制度篇十五
一、為加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
二、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,遵守公司行政管理制度,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務前,須經經理同意。
三、周一至周六為工作日,周日為休息日;
上班時間:8:00—17:30(周一)
8:30—17:30(周二至周六)
午休時間為:12:00—13:00
四、嚴格請、銷假制度:員工因私事請假1天以內的(含1天),由經理批準;超過1天的,由鄒總批準;經理請假,一律由總經理批準。請假員工事畢向批準人銷假。未經批準而擅離工作崗位的按曠工處理。
五、上班時間開始后5分鐘至30分鐘內到班者,友捐20元;超過30分鐘以上者,友捐50元。提前30分鐘以內下班者,友捐20元;超過30分鐘者,友捐20元。員工病假扣除當日工資。
六、工作時間禁止做與工作無關的事情,如有違反者第一次口頭警告,如再次違反,友捐20元。
七、公司每周一早上8:00舉行例會;參加公司組織的會議、培訓、學習、考試或其他團隊活動,如有事請假的,必須提前向組織者或帶隊者請假。
八、員工按規(guī)定享受國家法定節(jié)假日。
九、員工的考勤管理,由主管負責,并嚴格與工資掛鉤,經理進行監(jiān)督、檢查,部門負責人對本部門的`考勤要秉公辦事,認真負責。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的,一經查實,按處罰員工的雙倍予以處罰。
十、用車制度:車輛使用按先急事、后一般事;先滿足工作任務、接待任務,后其他事的原則安排,且優(yōu)先考慮交通不便的地方,用車應先與主管溝通后,并由經理審核。
影視傳媒公司員工管理規(guī)章制度篇十六
1、熱愛社會主義祖國、擁護中國共產黨的領導、遵守國家的法令法規(guī)。
2、關心企業(yè)、熱愛本職工作、講究社會公德和職業(yè)道德,做到文明禮貌服務,努力維護影城聲譽。
3、努力學習科學文化知識、不斷提高業(yè)務技術水平、提高服務質量、爭取更多客源。
4、嚴格執(zhí)行國家計劃生育規(guī)定,落實各項計生措施。
1、依時上、下班,工作時間內不得擅離職守。如要離開工作崗位必須經上級同意后方可離開。
2、上班時間不做私事、不打私人電話、不得陪親友在影院內瀏覽等。
3、工作時間不吃東西、喝酒或看書報,不高聲談話或閑聊。
4、在工作場所內要面帶笑容,熱情禮貌站立待客,急觀眾之所急。不得用粗言穢語譏諷觀眾,或用不禮貌、不理睬的.行為對待觀眾。要處處為觀眾著想,讓觀眾高興而來滿意而歸。
5、服從上司的安排和調配,對上司要禮貌,認真遵守影城的規(guī)章制度和做好崗位服務規(guī)范要求。
6、員工之間要真誠團結、互助互愛、共同努力搞好影城的業(yè)務,提高影城的聲譽。
7、關心企業(yè)、積極提出合理化的意見。愛護影城財務,勤儉節(jié)約、拾金不昧、拾獲觀眾遺留物品應及時上報,做個有職業(yè)道德的員工。
1、員工上崗必須穿工作服,按規(guī)定佩帶工號牌,保持精神充沛及整齊清潔。
2、男員工不得留長頭發(fā),發(fā)腳不遮蓋耳部及后衣領為適度,應勤修剪頭發(fā)。
3、女員工不得披頭散發(fā),頭發(fā)長度不超過肩部為適度。不得梳怪異發(fā)型,保持清雅淡妝、不得濃妝艷沫,避免使用味濃的化妝品。
4、員工指甲應保持清潔,上班時不得佩戴過于夸張的飾物。
1、注意防火、防盜。上、下班時注意檢查自己崗位地段的責任位置是否安全,發(fā)現事故苗頭、聞到異味要及時報告及查找原因。
2、遇到意外事故或在緊急情況下,全體員工必須服從值班經理的指揮,通力合作全力保護人身安全和影城公共財產。
1、因工作崗位需要,影城發(fā)給員工工作制服及工號牌。上班時間必須穿著工作服及佩戴工號牌,部門主管有權隨時檢查。另外,除因工作需要或經批準外,不能穿著工作服離開影城,下班后須將工作服存放在本人更-衣柜內。
2、離職時必須將工作服及工號牌等交回影城,如有遺失或損壞則按有關規(guī)定賠償。
3、工作服或工號牌遺失應立刻向上級報告,并按規(guī)定到財務部交費辦補領手續(xù),所引起的一切責任由遺失物品者負責。
影視傳媒公司員工管理規(guī)章制度篇十七
一、為加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
十二、員工的考勤管理,由各部門負責人進行監(jiān)督、檢查,部門負責人對本部門的考勤要秉公辦事,認真負責。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的,一經查實,按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理的員工,取消本年度先進個人的評比資格。
影視傳媒公司員工管理規(guī)章制度篇十八
第一節(jié)員工聘用及入職
一、員工招聘及用工合同
1、部門負責人每月匯總各部門人員配備的基本情況,做出人事計劃,根據實際需要提出招聘計劃,經部門經理核準后開展招聘工作。
2、招聘原則:招聘按崗位要求采取公開招聘、實施擇優(yōu)錄取的原則。
3、招聘程序:應聘者經由部門負責人及有關部門的初試、復試、體檢等程序,審核合格后,與公司簽訂勞動用工合同。
4、經試用及考核合格的員工,與本公司簽訂勞動合同。
(1)勞動用工合同由本公司與員工雙方在平等、自愿的基礎上簽訂。
(2)第一次勞動用工合同期限為一年;第二次勞動用工合同期限由雙方共同約定。
(3)公司員工需仔細閱讀勞動用工合同條款,嚴格遵守國家法律和公司的各項規(guī)章制度,服從管理。
二、員工聘用的基本條件
1、員工聘用必須年滿18周歲以上。
2、應聘時必須提供本人有效身份證原件及復印件1張,本人1寸免冠彩色照片1張。
3、聘用員工均須簽定工作承諾書,服從公司各項管理規(guī)定。
三、員工招聘基本要求
1、應聘人必須確保提供資料信息真實,無違法、違紀行為,。
2、填寫工作履歷,并進行自我評估。
3、具有勝任所應聘工作崗位的能力。
4、必須具備基本的服務禮儀、禮貌知識,并接受公司的培訓。
5、具備一定的溝通能力、執(zhí)行能力和語言表達能力。
6、具有從事餐飲事業(yè)的興趣,及與公司共同發(fā)展的意愿。
四、試工、試用
(一)試工。員工通過面試以后需要在具體工作崗位上試工。
1、部門負責人為新來員工填寫《員工入職表》。
2、試工期為3天,試工被錄用者試工期有薪,未被錄用者試工期無薪。
3、試工人員在工作場所需穿著統(tǒng)一的員工服,試工者均須佩戴“實習生”工牌。
4、試工考核
(1)試工結束的當天,部門負責人必須給出評價并簽字確認是否合格錄用。
(2)若試工不合格,不被錄用,在結束試工當天即時撤離試工崗位。
(3)經試工合格者,憑部門負責人簽字的《員工入職表》辦理錄用入職手續(xù)。為新員工辦理錄入考勤指紋、領取工號牌、《員工手冊》,并由部門負責人介紹《員工手冊》及其相關管理規(guī)定,辦齊入職手續(xù)。
(4)員工隨身行李自備。
(二)試用。員工通過試工期以后需要在具體工作崗位上試用。
1、員工自入店工作之日(含試崗7天)起進入試用期,除管理工種外,員工入職試用期均為1—3個月。
2、員工在試用期需要接受最基本的技能培訓,直接上級需指定專人對其進行培訓指導使其盡快達到崗位要求。
3、所有員工須辦齊入職手續(xù),辦理有二證(身份證、健康證)方可上崗(入職后15天內須辦理)。
4、在試用期間,公司與受雇員工雙方均可隨時解除聘用關系。
5、試用期間由部門負責人介紹《員工手冊》及其相關管理規(guī)定,辦理試工手續(xù)。
第二節(jié)員工離職
一、員工辭職
1、員工正常辭職,須按正常程序審批。辭職者須向部門負責人領取《員工離職申請表》填寫后交部門負責人,部門負責人簽字同意后上報,部門負責人需在一個月內補充人員。
2、員工辭職未獲批準的,由部門負責人在一個月內給予說明。
3、員工辭職獲批準的,按實際工作時間進行薪資結算,
二、員工自動離職
1、未經任何批準,員工擅自離開工作崗位3天以上(含3天),按自動離職處理,不計發(fā)工資。
2、對于自動離職人員,各店不得重新聘用其工作。
三、員工勸退
1、員工能力因不勝任本職工作,或違反國家法律、法規(guī)和公司的規(guī)章制度及《員工手冊》相關規(guī)定,經批準可解除聘用關系。
2、勸退員工須由部門負責人向員工說明原因,發(fā)放《離職通知單》。
3、員工勸退經批準后,按照實際工作時間結算薪資。薪資結算時間為辦理完畢相關手續(xù)后7天內。
4、對于因重大責任事故或事件被辭退的員工,公司保留追加經濟處罰及依法追究其法律責任的權利。
四、開除
1、員工因違反國家法律、法規(guī)和公司的規(guī)章制度及《員工手冊》相關規(guī)定,重大責任事故或事件,經部門負責人上報批準后被開除的員工,公司保留追加經濟處罰及依法追究其法律責任的權利。
2、開除員工不計發(fā)工資。
五、離職程序
1、離職人員須退還領用工作物品方可辦理離職手續(xù)。
2、離職后2天內須搬離宿舍。
六、崗位調整和晉升
1、員工可以通過對自身能力、特長和興趣、愛好客觀評估,向部門負責人申請崗位調動。
2、公司通過對員工進行考核、評估,根據員工的能力、特長和興趣、愛好“因人而用”,對員工進行崗位晉升或崗位調整。
3、公司應不定期組織競聘活動,從現有的員工中選拔和培養(yǎng)優(yōu)秀的管理人員,優(yōu)先考慮能力和業(yè)績優(yōu)異的人員。
4、凡獲得晉升或調職員工,在新崗位的試用期為三個月。
第三節(jié)員工考勤及休假
一、考勤規(guī)定
1、公司員工均需按時上下班,任何遲到、早退、曠工及擅離職守均屬于違紀行為。
2、員工上下班要進行指紋考勤,作為發(fā)放工資的依據,考勤記錄由部門負責人按考勤記錄簽字確認。
3、員工外出辦公事不能在規(guī)定時間內打考勤的的,由部門負責人簽字確認,屬于正常出勤不算遲到和早退。
二、遲到、早退
1、凡遲到、早退5分鐘(含5分鐘)內,且超過兩次的,每超過1次扣款2元。
2、凡遲到、早退5——10分鐘(含10分鐘),每次扣款5元。
3、凡遲到、早退10——30分鐘(含30分鐘),每次扣款10元。
4、凡遲到、早退30——60分鐘,按缺勤半天處理。
5、凡遲到、早退超過一個小時的,按照曠工1天處理。
三、曠工
1、以下情況視為曠工:
(1)工作期間擅自離崗者。
(2)未經請假或請假未批準而未到崗者。
(3)假期已滿不按時歸崗者。
2、凡曠工半天以上,均按曠工一天進行處理。
3、凡曠工1天以上,扣三天工資。
4、連續(xù)曠工3天(含3天),按照無薪處理,給予開除。
四、員工請假
(一)病假
1、員工在崗因病離店,須部門負責人確認。
2、請病假一天以上須持醫(yī)院開據的診斷書(急診在病好后上班時補交診斷書)。
3、病假按實際天數扣除相應工資。
4、一些小病不用醫(yī)院治療的,可填寫病假單,由主管領導簽字,只限三天之內。
(二)事假
1、員工因事休假,須提前1天做出書面申請(特殊情況須事后補辦手續(xù)),不得電話請假。
2、公司有權根據工作安排具體情況,決定批準或不批準員工請事假。
五、休假制度
(一)工作休假
1、新員工入職,當月工作滿10天可享帶薪休息一天。
2、在職員工,當月滿7天休息1天。如休息超過以上規(guī)定的,按照無薪休假處理。
3、當月休息不能累積到次月,否則次月自動清零,因公司工作需要原因當月不能安排到的除外。
4、所有員工不得提前休假。
(二)婚假
1、員工結婚,可以申請婚假。
2、公司有權根據工作安排的具體情況,決定批準員工婚假期限。
3、員工在本公司工作滿一年以上者可享受有帶薪婚假五天,二年以上者可享受有薪婚假七天,三年以上者可享受有薪婚假十天,超假或不滿一年者經部門負責人、執(zhí)行總經理簽字同意,按實際天數扣除相應工資。
(三)法定假期
所有員工每年均可享受如下帶薪假期:
1、元旦節(jié):1天
2、春節(jié):3天
3、清明節(jié):1天
4、端午節(jié):1天
5、勞動節(jié):1天
6、中秋節(jié):1天
7、國慶節(jié):3天
第四節(jié)員工制服制度
一、制服管理
1、員工上班期間必須穿統(tǒng)一的制服,并保持制服的清潔與平整。
2、公司制服按照2套/人的標準配發(fā)。
3、每天員工上班前需換好制服。
4、員工制服需妥善保管、愛護,任何個人原因造成的制服損壞、丟失需照價賠償。在此情況下需再交納賠償款后,方可予以補發(fā)制服。
第五節(jié)相關證件與費用
一、證件管理
1、身份證:員工需要持有有效身份證件,對于沒辦理身份證的,在補辦身份證期間可提供本人戶口證件,但戶口證件要有本人身份證號碼方為有效。
2、健康證: 《健康證》是國家衛(wèi)生部門規(guī)定持有的證件。對于拒絕辦理或經健康檢查不合格者將按照國家相關法律法規(guī)不予錄用。員工入職前須辦理健康證方可上崗。公司可以組織安排員工辦理上述證件。
3、培訓合格證:《培訓合格證》是國家衛(wèi)生部門規(guī)定餐飲從業(yè)人員須持有的證件。員工上崗前須辦理《培訓合格證》,對于拒絕辦理或者參加培訓不合格者將按照國家相關法律法規(guī)不予錄用。
二、證件費用
1、健康體檢或者培訓不合格者,辦理《健康證》以及《培訓合格證》費用自理。
2、員工辦理《健康證》,如工作滿一年以上者,該費用由公司報銷。按照工作時間進行相應折算,工作未滿三個月,該費用公司不報銷。
第六節(jié)員工申訴
1、員工對上級領導指派的任務如有異議,遵照先服從、后申訴的原則。
2、員工若對處分有不滿意或有疑問,應向其部門負責人提出。若對部門負責人的答復或決定感到不滿,可向上一級負責人提出書面意見。若以書面形式,須注明員工姓名及所屬部門,否則不予處理。申訴員工要求保密者,公司有責任予以保密處理,調查人在進行調查后給予書面答復,若對部門負責人的答復不滿意,可向總經理提出書面申請,總經理的裁決為最后裁決。
第七節(jié)薪金及福利待遇
一、薪金制度原則
公司根據員工的崗位、職位級別、工作表現、行業(yè)狀況等因素確定員工的工資收入標準。
二、薪金發(fā)放
1、員工薪金于每月10-15日發(fā)放,以轉存到銀行卡或現金方式支付。員工需自行查明其所收數目是否無誤,如發(fā)現錯誤應立即向上級匯報,以便有關部門審核查詢。
2、正常離職員工薪金在辦理離職手續(xù)后下月10——15日發(fā)放。
3、新入職員工工作日未滿一個月(離職或勸退情況除外),按實際工作日計發(fā)薪金。
4、勸退員工薪金在辦理離職手續(xù)后7天內發(fā)放。
三、工作餐
凡本公司員工,均可享受免費工作餐。
一、儀容、儀表
1、保持工服整潔,所有員工必須按照公司著裝標準穿著工作服,不得穿有洞、掉邊、開縫的工服上崗,紐扣必須在上崗前扣好,衣袖褲腳均不可卷起。
2、所有員工必須佩帶工作牌上崗,工作牌佩戴在左胸前。
3、頭發(fā)必須保持整齊、清潔、不可頭發(fā)蓬松或留新潮發(fā)型,染發(fā)只限黑色。男員工頭發(fā)不可蓋過耳朵及衣領,女員工長發(fā)必須盤起,不可戴太艷麗頭飾。
4、男員工不準留胡須,不準在手臂上刺花,女員工要化淡妝,不可濃妝艷抹,所有員工不可配戴任何首飾(耳環(huán)、戒指、項鏈等)上崗,避免使用味濃的香水。
5、面部及手部保持清潔不得有污垢,經常洗澡保持身體清潔、無異味,經常修剪指甲,女員工不準涂指甲油。
6、收銀員必須化淡妝。
7、保持口腔清潔無異味,上崗前禁吃氣味濃重的食品(如蔥、蒜等)。
8、按公司要求穿端莊大方的黑色皮鞋,保持整潔光亮。穿深顏色的襪子,勤洗勤換;夏季女員工按規(guī)定穿長襪或連褲襪,顏色要同膚色統(tǒng)一,要求無漏洞、無抽絲等現象。
二、禮貌、禮節(jié)
1、員工在崗期間必須講禮貌(包括客人、上級領導、員工之間)。
2、對待客人要有問必答、百問不厭,堅決杜絕態(tài)度生硬、語言冷淡、回答問題含糊不清等現象的發(fā)生。
3、行走中遇到客人,要主動避讓,微笑問好,如遇客人提拿較多物品時要主動上前幫助,在與客人同行時,要走在客人后邊,如有急事須先走,應禮貌請求借過。
4、禁止私下對客人品頭論足,議論是非。
5、在工作中要主動靈活的運用以下語言:稱呼語(先生、女士等),問候語(您好、早上好、中午好、晚上好等)
6、服務員要認真準確的使用餐前服務禮貌用語及靈活有效的運用餐中禮貌服務用語。
三、紀律規(guī)定
1、拾遺:員工在營業(yè)范圍內拾到物品必須立即通知或上交,私藏拾到物品的按盜竊顧客財物處理。如有客人遺失私人物品,請立即通知上級。
2、吸煙:員工在上崗期間不允許外出吸煙,下崗或休息期間吸煙,應到指定的吸煙區(qū)域。
3、私人電話:工作時間員工不得接聽或撥打私人電話,如有緊急事情,需請示直接上司并征得同意后方可接聽或撥打。
4、因員工故意或疏忽而導致公司損失,公司保留根據實際情況追究經濟賠償的權利。
5、任何員工未經許可,不得利用職權向客戶、供應商、同事、上下級或其它與公司業(yè)務有關的人士索取或收受任何私人利益。(包括禮金、禮物、回扣)
四、保障餐廳利益
1、禁止私自攝取公司的任何物品自用或圖利。
2、不可對外泄露公司內部的政策、行政構架、技術工藝、信息、客戶資料等商業(yè)機密。
3、員工因故意或疏忽導致公司蒙受經濟等方面的.損失,公司可根據實際情況作出相應的處理。
4、員工應避免參與與公司利益有沖突的事務活動。
五、愛護環(huán)境、保護設施
公司的良好環(huán)境,需要全體員工共同努力,愛護公司一磚一瓦,一草一木是每一位員工的義務。
1、不準隨地吐痰;
2、不準亂仍雜物;
3、不準亂涂亂畫;
4、不準在公共場合吸煙。
六、保護公司的設備、設施是每一名員工的責任
1、餐廳的設備、設施采取專人負責制,即由各部門、各崗位的管理人員負責監(jiān)管員工使用和保養(yǎng)。
2、員工在使用設備設施前,要了解其用途、掌握操作程序,并嚴格按正確的方法操作及使用。
3、員工在使用設備設施前,要對其進行檢查,如發(fā)現損壞應立即報予工程部門維修,避免因設備、設施損壞而影響到客人的使用,以及直接或間接的給餐廳帶來經濟損失。
4、員工應在管理人員指導下,定期對設備、設施進行維護和保養(yǎng)。
七、節(jié)能降耗
為了使公司更好的控制成本,提高經濟效益,節(jié)能降耗人人有責。
1、節(jié)約用水,規(guī)定水龍頭開啟的時間,并由專人負責,杜絕長流水現象。
2、節(jié)約用電,無人時關閉電燈,并按店內規(guī)定的時間開、關電器設備,做好節(jié)電工作。
3、按店內要求及時開關燃油、燃氣設備,做好節(jié)油節(jié)氣工作。
4、低值易耗品要節(jié)約和控制使用,按店內要求結合現場情況合理使用,禁止浪費、私拿、私用。
5、半成品要進行嚴格管理。冰箱、冰柜、冷庫內存放的各種原料必須專人負責,按要求定位、分類擺放。使用時先舊后新,定時清理、保持內外衛(wèi)生,避免浪費。
八、公司管理人員“十不準”
1、不準犯自由主義和不按規(guī)章制度辦事。
2、不準利用職權在本公司謀私和作風不檢點。
3、不準儀容儀表不整和說與身份不符的話,或散布有損公司的言論。
4、不準拉幫結伙,搞不正當的人際關系。
5、不準在不調查、不了解事實真相的情況下,亂發(fā)表意見和處理問題。
6、不準出現事故隱匿不報或推卸責任。
7、不準帶消極情緒或抵觸情緒工作。
8、不準所負責的工作停滯不前,久無成績。
9、不準打罵員工和不關心員工。
10、不準對領導交辦的工作相互推諉,執(zhí)行緩慢。
第一節(jié)員工獎勵
一、滿勤獎
1、獲獎資格:當月所有工作日(工休除外)全部出勤(出勤100%),無任何請假。
2、全勤獎隨當月工資一同發(fā)放。
二、員工如有下列表現,公司將給予適當的表彰、獎勵
1、工作兢兢業(yè)業(yè),業(yè)績突出,起模范帶頭作用者。
2、妥善處理客戶關系為公司爭得榮譽者。
3、為增加公司經營效益做出突出貢獻者。
4、為公司節(jié)能降耗、降低成本有突出貢獻者。
5、愛護環(huán)境,維護設施、設備表現突出者。
6、提出合理化建議被采納并取得明顯效果者。
7、堅決阻止不法行為或損害公司利益的行為,為公司挽回損失者。
8、防止災情事故的發(fā)生或搶險救災過程中有特殊貢獻者。
9、圓滿完成重大或特殊交辦工作任務,為公司爭得榮譽者。
10、檢舉違規(guī)、損害公司利益行為,情況屬實者。
11、對公司經營管理提出可行性建議或改進方案,經采納施行,卓有成效者。
12、能使成本降低、利潤增加或工作效率大幅度提高者。
三、獎勵形式
1、發(fā)放獎金、獎品,酌情確定獎勵標準。
2、表揚、授予榮譽稱號、通報表彰等。
3、晉級、晉職、加薪等。
四、獎勵申報審批程序
部門填寫獎勵申請表,詳細闡述先進事例,部門負責人簽署意見后報公司領導簽批獎勵意見。
第二節(jié)違紀處罰
一、處罰形式
1、警告:適用于輕微過失(口頭警告、書面記過)
2、扣分:適用于違法公司常規(guī)相關制度、標準(違規(guī)違紀實行扣分制,每分2元)
3、勸退:適用于經常違法公司制度、標準或嚴重違反公司相關制度
4、開除:適用于嚴重違反公司制度或對公司造成較大損失
二、警告:(第一次口頭警告、書面記過,第二次按照規(guī)定扣分)
1、不按規(guī)定著裝,儀容儀表不達到公司要求標準,扣1分。
2、不按規(guī)定佩戴工作牌,扣1分。
3、員工之間不使用敬語,互說臟話,扣2分。
4、見到客人不問好、不禮讓,扣1分。
5、責任區(qū)內衛(wèi)生兩處不合格,扣1分。
6、隨地吐痰、亂扔雜物,扣2分。
7、上崗時間擅自接聽或撥打私人電話,扣2分。
8、服務程序或服務操作不規(guī)范,扣2分
9、收銀臺、庫房、服務區(qū)內存放個人物品,扣2分
三、扣分(違反下列條例除扣分外,對公司造成損失的將視具體情況做賠償處理)
1、上崗期間閑聊,扣2分。
2、跟隨背景音樂哼唱、吹口哨,扣2分。
3、對客人品頭論足、議論客人缺陷,扣2分。
4、不經準許私自串崗、串班,扣2分。
5、下班后在店內無故逗留,扣2分。
6、收銀員因復核單據審查不細,加錯單據或漏加單據造成少收客人錢款,根據情節(jié)扣1-5分,并賠償損失。
7、值班時睡覺,扣5分。
8、不經請示,無故脫崗,扣5分。
9、服務不到位被客人投拆,扣3-10分,嚴重開除。
10、在營業(yè)區(qū)域大聲喧嘩影響客人就餐,扣5分。
11、浪費員工餐扣10分
12、無故不服從上級領導指揮調動,扣20分。
13、違反安全制度或部門常規(guī),扣1-5分。
14、不按規(guī)范程序使用、保養(yǎng)設施、設備,扣1-5分。
15、未經批準使用餐廳器具、設備、扣5分。
16、不在規(guī)定區(qū)域內吸煙,扣2-20分。
17、浪費低值易耗品,扣5-10分。
19、加工間所備成品及半成品出現衛(wèi)生、質量問題、扣5——10分,如造成損失,包賠成本。 20、因為人為保管不當食品出現腐爛、變質等現象,扣5——10分,并包賠成本。
21、不合理加工或加工時原料浪費過大,扣5-10分。
22、冰箱擺放不整齊或生熟不分,扣5分。
23、收銀在工作中多付或少付酒水,造成帳物不符,扣1-5分,并包賠損失。
24、保管員不盤點或進貨不合理,導致產品庫存積壓變質,由保管員賠償損失,并加扣5-10分。
25、驗收員、保管員驗貨不認真,致使食品質量不合格、斤量不符,扣5-10分,并賠償損失。
26、采購員采購的物品質量不過關,不能及時退換,造成的損失由采購員包賠,在市場不脫銷的情況下,沒能及時采購影響營業(yè),扣5-10分。
四、勸退(有下列情形之一即做勸退處理)
1、酒后上崗,勸退處理。
3、業(yè)務技能達不到崗位要求,通過限期學習或培訓仍不能達標,視情況降級或勸退。
4、服務態(tài)度生硬,與客人爭吵,做勸退直至做開除處理。
五、開除(有下列情形之一,即刻做開除處理)
1、利用工作之便營私舞弊,扣5-20分,直至開除。
2、發(fā)現客人遺失錢物不及時上交私自截留,做開除處理,觸犯法律或情節(jié)嚴重的送交公安機關。
3、偷吃、偷拿公司食品或物品者開除,嚴重者追究刑事責任。
4、威脅上級或其他員工,毆打他人或相互毆打者做開除處理,嚴重者追究刑事責任。
5、在餐廳內賭博,按開除處理。
6、篡改票據,利用職務之便收取回扣,損害公司利益,給予開除處分,并視情節(jié)罰款。
7、散布流言蜚語、損害公司形象、給公司造成不利影響,做開除處理。
8、拉幫結派,請客送禮,搞不正之風影響公司正常管理秩序者,按開除處理。
9、因違規(guī)操作給公司造成損失,做勸退直至開除處理,并由當事人承擔經濟責任,嚴重者追究刑事責任。
一、報告緊急情況的步驟
1、當遇到緊急情況,請立即撥打電話通知上級。
(1)通報本人姓名;
(2)說明緊急情況事項;
(3)報告發(fā)生地點。
二、消防及報警步驟
1、所有員工必須掌握消防知識,了解消防通道位臵,熟悉滅火器材存放地點及使用方法。
2、立即向上級領導匯報。
(1)報個人姓名和地點;
(2)報告火災地點;
(3)如果可能的話,估計一下火災情況。
3、盡量保持冷靜和幫助別人。
4、在確保自身利益安全的前提下,盡可能守衛(wèi)現場等消防人員或主管到達現場。
5、爆炸事件及警告。
(1)發(fā)現有爆炸物可疑物時,切勿移動;
(2)立即通知上級領導、保安部或報警;
(3)在上級領導或專業(yè)人員到達后立即撤離,同時協(xié)助疏散顧客撤離現場。
三、盜竊時間預防
1、在大廳內,不用餐等人的可疑人物多注意。
2、提醒客人帶好隨身攜帶物品。
一、衛(wèi)生工作基本要求
根據《食品衛(wèi)生法》和《公共場所衛(wèi)生管理條例》,特制定以下各項規(guī)定?;疽螅盒l(wèi)生隨時要保持干凈,做到每日一小搞,每周一中搞,每月一大搞。防止食品污染和有害因素對人體的危害,保障顧客的身體健康。
二、個人衛(wèi)生
1、凡患“五疾”和其他有礙食品衛(wèi)生的疾病,均不得從事食品制作和接觸直接入口的食品工作。(五疾:痢疾,傷寒,病毒性肝炎,活動性肺結核,化膿性或滲出性皮膚?。?BR> 2、全體人員必須做好個人“四勤”衛(wèi)生。
3、上班穿戴工作服帽,在規(guī)定位臵佩戴工號牌或工作證。服裝要干凈整潔,工作時間不得裸背敞胸、穿怪裝和便裝,不得穿拖鞋。
4、工作服只能在工作區(qū)域或相關地點穿戴,不得進入工作區(qū)以外的地方。 5.在店內不能抽煙。
三、食品衛(wèi)生
1、嚴格執(zhí)行食品“四不”制度,確保食品原料使用安全。
2、食品加工制作的工具、用具、盛具、設備,使用前必須進行嚴格的清潔衛(wèi)生和消毒工作。
3、加工制作時對原料進行嚴格的檢查、沖洗,侵泡消毒、漂洗,保證食品安全。
4、生熟原料加工場所必須嚴格分用實行工具,用盛具專用制。
5、外購食品做好各項驗收工作,合格后方可制作和出售,已加工或已成品的食品必須做好保潔,防止污染。
6、嚴格執(zhí)行國務院衛(wèi)生行政部門批準的“食品添加劑使用范圍和使用量”的頒發(fā)規(guī)定標準,嚴禁超標。
7、原料、食品與半成品保管執(zhí)行“四隔離”制度,以保證使用安全。
四、環(huán)境衛(wèi)生
1、店內必須無“四害”,無蛛網,無灰塵。
2、保持店內各種設施設備清潔明亮,下內側及死角應特別注意清掃,防止殘留食物。
3、營業(yè)場所必須保持地面、墻壁、天花板、天窗、玻璃干凈清潔,無油膩。
4、貨架,冰柜內的物料、成品按分類分開,堆放整齊。
5、店內垃圾桶要保持外部清潔,每天清理,并將內側洗干凈。
6、保持空調和電風扇的清潔,定期清洗,保證網簾和外部潔凈光亮。
7、本店要求做到無鼠、無蠅、無蟑螂、無蚊蟲、保證各方不受污染。
8、店內所有清潔工具必須每天清洗,保持清潔衛(wèi)生。生熟食物分開處理,刀、菜墩、原料、半成品、成品的保管嚴格分類分別放在專用的盛具內,儲于專用冰柜及保鮮房內貨架上,并標明存放類別標志。
9、成品銷售前必須用衛(wèi)生、消毒合格的專用盛具并嚴格做好保潔工作,防止蚊蠅蟲和其它生物的污染。
五、廚房衛(wèi)生管理規(guī)定
1、廚房烹調加工食物用過的廢水必須及時排除。
2、每月定期清洗抽油煙設備。
3、工作廚臺,櫥柜下內側及廚房死角,應特別注意清掃,防止殘留食物腐蝕。
4、食物應在工作臺上操作加工,并將生熟食物分開處理、刀、菜墩、抹布等必須保持清潔、衛(wèi)生。
5、食物應保持新鮮、清潔、衛(wèi)生、并于清洗后分類用塑料袋包緊、或裝在蓋容器內分別儲放冷藏區(qū)或冷凍區(qū)、要確保勿將食物在常溫中暴露太久。
6、凡易腐敗的食物,應儲藏在0度以下冷藏容器內,生、熟食物分開儲放,防止食物互相串味。
7、調味品應以適當容器裝盛,使用后隨即加蓋,所有器皿及菜點均不得與地面或污垢接觸。
8、應備有密蓋污物桶、潲水桶,潲水最好當夜倒除,不在廚房隔夜,如需要隔夜清除,則應用桶蓋隔離,潲水桶四周應經常保持干凈。
9、員工工作時,不得留長發(fā)、長指甲,工作時避免讓手接觸或沾染成品食物與盛器,盡量利用夾子、勺子等工具取用。
10、在廚房工作時,不得在工作域抽煙、咳嗽、吐口水,打噴嚏等要避開食物。
11、廚房工作人員工作前、方便后應徹底洗手,保持雙手的清浩。
12、廚房清潔掃除用具應集中處臵,殺蟲劑應與洗滌劑分開放臵,并指定專人管理。
13、不得在廚房內隨便懸掛衣物及放臵私人雜物等。
14、有傳染病時,應在家中或醫(yī)院治療,停止一切廚房工作。
15、廚房出菜。由各崗位操作廚師負責,如菜品出現口味方面的問題(如咸、糊)造成退菜的,由操作廚師按價賠償100%。
16、切配人員必須把好貨品關,要物盡其用,肉類、水鮮、禽類等必須處理干凈,傳送要快,認真完成交給的各項任務。
17、洗菜間的青菜要擺放合理、適當,要保證無腐壞、雜草、水銹等現象,必須保證菜品的干凈和衛(wèi)生,應該去皮的菜要及時去皮,必須保證砧板取貨供應,否則處罰款10元以上。
18、洗碗間必須做到四過關(一洗二涮三沖四消毒),餐具要保持光亮、干凈,掌握好餐具用量,避免工作,出現錯誤要按情節(jié)輕重進行處罰。
19、配餐間人員負責菜品托盤的擺放,做好菜品的保溫和衛(wèi)生工作,當天的菜要爭取用完,不新鮮的不要上,如有違規(guī)的按情節(jié)輕重給予處罰。
20、廚房整體衛(wèi)生要各盡其責,操作廚師每天隨時清潔衛(wèi)生,廚房每周大掃除一次(包括天棚、地面、門窗、四壁、各死角、按臺),店長隨時檢查,不合格者進行每次10元以上不同程度的處罰。
關于《員工手冊》的管理規(guī)定
1、公司可根據需要,隨時修訂本手冊的條款。
2、手冊涉及到的有關問題,解釋權歸廣西廣西歆崇餐飲服務有限公司所有。
3、凡本公司員工不得在手冊上亂涂亂畫,離開公司的員工應將手冊交回,如有遺失或損壞,賠償工本費20元。