報(bào)告的呈現(xiàn)形式可以靈活多樣,可以采用圖表、圖片和文字相結(jié)合的方式進(jìn)行展示。報(bào)告的結(jié)尾應(yīng)該總結(jié)研究結(jié)果和提出相應(yīng)建議,為讀者提供有價(jià)值的信息。報(bào)告的撰寫不僅是對(duì)研究成果的回顧和概括,也是對(duì)我們自身工作能力的展示和證明。
賓館申請(qǐng)報(bào)告篇一
您好!首先,非常感謝您在這半年時(shí)間里對(duì)我工作上的信任和生活上的關(guān)照。
最近這段時(shí)間,我認(rèn)真回顧了這半年來的工作情況,覺得能在xx賓館工作是我的榮幸,一直以來我都非常珍惜這份工作,這半年多來老板對(duì)我的關(guān)心和教導(dǎo)讓我感激不盡,我學(xué)到很多東西,無論是交際方面還是做人方面都有了很大的改善,感謝老板對(duì)我的關(guān)心和培養(yǎng),對(duì)于我此刻的離開我只能表示深深的歉意。非常感激這份工作給予了我很好的鍛煉機(jī)會(huì),但同時(shí),我發(fā)覺自己從事這份工作心有余而力不足,長時(shí)間的工作讓我有點(diǎn)吃不消。根據(jù)以上種種原因我決定辭職,愿您支持。
請(qǐng)您諒解我做出的決定。在我辭職離開前的這段時(shí)間我會(huì)做好交接工作,我將做到年底結(jié)束后離開賓館。我很遺憾不能為賓館輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的力量。我只有衷心祝愿xx賓館的業(yè)績一路飆升!蒸蒸日上!老板及各位同事工作順利!
此致
敬禮!
辭職人:
日期:20xx年6月19日
賓館申請(qǐng)報(bào)告篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好,感謝你的第一年,你對(duì)我的關(guān)心和照顧,讓我學(xué)到很多東西,有多少。由于本人能力有限,大量的工作,忽視,缺陷可以寬容酒店前臺(tái)辭職報(bào)告我,你總是教我前進(jìn),是讓我由衷的感激。
我在前臺(tái)工作,一舉一動(dòng)代表一個(gè)酒店,但在今年,我知道在思想上和實(shí)際工作和不履行責(zé)任。通過仔細(xì)的反射,辭職信主要原因有以下幾點(diǎn):
一,機(jī)械化操作自己的本職工作,不要問創(chuàng)新。
二、工作,而你的工作的一種怠慢,激情程度不高。在服務(wù)、以及缺乏靈活性和主動(dòng)性。
三、自己的調(diào)節(jié)能力差,情緒嚴(yán)重。
四、缺乏銷售意識(shí)和銷售技巧,客房出租率低。
五、服務(wù)意識(shí),沒有真正的客人的需要放在第一位。
六、缺乏溝通和交流、信息反饋,并導(dǎo)致工作不協(xié)調(diào)。
七、微機(jī)改革后,缺乏責(zé)任感,沒有及時(shí)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和管理。
在這個(gè)時(shí)候提出這樣的應(yīng)用程序,我酒店前臺(tái)辭職報(bào)告知道讓領(lǐng)導(dǎo)是非常困難的,我想真誠道歉。為了形象的酒店和興趣,我選擇離開,希望領(lǐng)導(dǎo)人可以通過的!
此致
敬禮!
辭職人:
20xx年xx月
賓館申請(qǐng)報(bào)告篇三
xx國際大酒店在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和大力支持下,經(jīng)過全力員工的積極努力,酒店的經(jīng)營和管理都取得了長遠(yuǎn)的進(jìn)步和發(fā)展。20xx年,我們根據(jù)市星旅委精神,按照20xx星級(jí)新標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了積極全面的落實(shí),在經(jīng)濟(jì)大環(huán)境并不理想的情況下,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益的共同提升,受到社會(huì)各界的一致好評(píng)和認(rèn)可?,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)匯報(bào)如下:
星級(jí)飯店20xx國家標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施后,我酒店按照市旅游局和市星評(píng)委的工作安排及要求,立即安排,全面貫徹落實(shí)。一是成立了以總經(jīng)理任組員的“學(xué)習(xí)貫徹新標(biāo)準(zhǔn),提升服務(wù)迎審核”領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了詳細(xì)的落實(shí)方案和工作計(jì)劃。二是開展了’對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),查遺補(bǔ)缺,提升服務(wù),確保安全“為內(nèi)容的全方位的自查自糾工作,有力地促進(jìn)了酒店質(zhì)量管理工作和國家新標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)接。三是自籌資金30萬元,對(duì)部分硬件設(shè)施進(jìn)行了改造,對(duì)外圍環(huán)境進(jìn)行了美化和亮化,增加和完善了獨(dú)特化、精細(xì)化服務(wù)項(xiàng)目,有力地提升了酒店的知名度和美譽(yù)度。
我酒店的用心服務(wù),細(xì)微化服務(wù)已開展了三年,在為客人創(chuàng)造“規(guī)范服務(wù)、個(gè)性服務(wù)、超值服務(wù)”方面下了很大功夫,細(xì)微化服務(wù)的內(nèi)容已深入到各個(gè)崗位的各個(gè)層面,涌現(xiàn)出許多的感人肺腑的優(yōu)秀事例,如對(duì)生病客人問寒問暖,送藥送飯到床前;為客人縫衣定扣到房間;拾金不昧受稱贊等,并收到許多賓客寫來的熱情洋溢的感謝信和表揚(yáng)信。對(duì)這些典型事例,我們在酒店內(nèi)大力弘揚(yáng),學(xué)習(xí)交流,物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),起到了積極的示范表率作用,從而使員工在服務(wù)過程中的貼心、用心服務(wù)落在實(shí)處,保證和擴(kuò)大了回頭客和新客源的增加。正如一位客人所說:“是你們干凈整潔的住宿環(huán)境和熱情周到的用心服務(wù),使我每次來池州就住盛園酒店?!?BR> 員工是酒店最大財(cái)富,是生產(chǎn)力最活躍的因素,是酒店成敗的關(guān)鍵,以人為本,造就富有激情、活力、戰(zhàn)斗力、創(chuàng)造力的隊(duì)伍,依靠廣大職工的智慧和力量,建設(shè)好酒店一直是我們培訓(xùn)的尊旨。今年我們安排每周一次管理層培訓(xùn)學(xué)習(xí)會(huì),并每年利用一個(gè)月時(shí)間,開展了“規(guī)章制度落實(shí)及服務(wù)質(zhì)量提升月”活動(dòng),采取集中培訓(xùn)和部門培訓(xùn)相結(jié)合的形式,按計(jì)劃、按進(jìn)度,有序推進(jìn),使企業(yè)文化、經(jīng)營理念、規(guī)章制度,深入人心。經(jīng)過崗位練兵和技能比賽,服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)水品明顯提高,涌現(xiàn)出多個(gè)先進(jìn)班組和優(yōu)秀服務(wù)人員,達(dá)到了以培訓(xùn)提素質(zhì),以素質(zhì)帶服務(wù),以服務(wù)促效益之目的。
我們先后投資30萬元,對(duì)以下設(shè)施設(shè)備進(jìn)行增添:中央空調(diào)進(jìn)行徹底清潔,對(duì)客房的部分設(shè)施進(jìn)行了改造,既美觀實(shí)用,有高檔氣派;新增led顯示屏,擴(kuò)展了宣傳窗口;大樓外貌進(jìn)行了夜間燈光裝飾;酒店六個(gè)樓層無死角wifi覆蓋;為提高客服內(nèi)涵,在前臺(tái)新增賓客網(wǎng)絡(luò)之家,配備電腦2臺(tái),供賓客免費(fèi)上網(wǎng)辦公,豐富了賓客的旅居生活,提高了酒店的知名度和美譽(yù)度。
面對(duì)激烈的市場壓力,我們不等不靠,以“客人滿意,酒店受益”為出發(fā)點(diǎn),整合營銷資源,實(shí)施全員促銷,突出酒店亮點(diǎn),加強(qiáng)宣傳力度,積極做好走訪,不在家里坐、等、靠,并結(jié)合淡旺季、黃金周、節(jié)假日,線上團(tuán)購線下發(fā)展會(huì)員,靈活機(jī)動(dòng)進(jìn)行促銷,使客房入住率和餐飲上座率保持在較高水平,保證了各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)超額完成。
我們根據(jù)消費(fèi)群體的不同需求,每周推出一道新菜,末位菜品進(jìn)行淘汰,菜品原材料嚴(yán)格選用天然、無污染、綠色無公害,保持了其獨(dú)特的健康營養(yǎng)成份,保證不使用任何添加劑,深受消費(fèi)者的歡迎,在多次高規(guī)格接待中,均受到贊譽(yù)。“菜品革新”的推出,有力地拓展了菜品供應(yīng)的空間,滿足了不同層次消費(fèi)者的需求,達(dá)到了“雙贏”的效果。
安全是頭等大事,沒有安全就沒有經(jīng)營,,更談不上效益。為了把安全管理工作落在實(shí)處,積極開展了“講安全、查隱患、完措施、保平安”為主要內(nèi)容的“安全年”活動(dòng),對(duì)全體員工進(jìn)行了消防安全、人身安全、食品安全、設(shè)備安全、生產(chǎn)安全的教育和培訓(xùn),完善了各種“應(yīng)急預(yù)案”,并進(jìn)行了演練。在日常管理工作中,我們時(shí)刻把安全工作放在首位,堅(jiān)持每周召開安全工作分析會(huì),找隱患、定措施,及時(shí)將問題消滅在萌芽狀態(tài)。安全管理工作重點(diǎn)突出“一是早”,早排查,早處理,防止小苗頭釀成大問題;“二是重”,抓重點(diǎn),重落實(shí),對(duì)安全隱患我們分季節(jié),劃區(qū)域重點(diǎn)抓,逐級(jí)明確責(zé)任,層層落實(shí);“三是實(shí)”,抓基層,夯實(shí)基礎(chǔ),工作重心下移到一線;“四是嚴(yán)”,嚴(yán)要求,嚴(yán)追究,嚴(yán)處理,嚴(yán)監(jiān)督。同時(shí),我們堅(jiān)持24小時(shí)保安巡查,增加了天然氣泄露報(bào)警設(shè)施,使我酒店在防火、防盜、防食物中毒、防人身意外的管理制度落在實(shí)處,為保證各項(xiàng)經(jīng)營管理工作創(chuàng)造了良好的條件并提供了有力的保障。
一、前廳門僮服務(wù)缺失;
二、前廳接待工服不統(tǒng)一,有聲服務(wù)有待加強(qiáng);
三、客房內(nèi)無沐浴拖鞋;
四、餐廳點(diǎn)餐,菜單過于簡單,沽清菜品太多;
五、早餐過于單調(diào),建議增加品種;
六、廚房衛(wèi)生有待加強(qiáng),生熟原材料要完全分開擺放;
七、有消防報(bào)警時(shí),保安反應(yīng)不及時(shí);
八、客房內(nèi)細(xì)衛(wèi)生需加強(qiáng),地腳線、高位處有浮塵;
九、餐廳內(nèi)餐邊柜內(nèi)擺放零亂;
十、餐飲部有聲服務(wù)需加強(qiáng),另最起碼的換骨碟服務(wù)都沒有;
十一、客房空調(diào)噪聲較大;
十二、客房遮光簾遮光不到位。
賓館申請(qǐng)報(bào)告篇四
位經(jīng)理:
您好!
本人(迎賓員),于20xx年02月23日入職貴公司,在您的關(guān)心、支持和同事們的幫助下,收獲很大,增長了見識(shí),開闊了視野,積累了經(jīng)驗(yàn),令我終生受益。但由于私人原因,本人認(rèn)真考慮后,還是決定辭去現(xiàn)職位,離開貴公司。具體原因:待遇低,公司規(guī)定伙食:早餐吃白粥、及咸菜、中餐吃紅蘿卜及肉絲、空心菜、晚餐吃土豆及空心菜、偶爾可以吃到韭菜跟雞蛋。為不影響到公司工作的展,本人決定還是應(yīng)放棄現(xiàn)有工作,因?yàn)楸救说碾x職而給公司造成的不便,本人深表歉意和遺憾。同時(shí)感謝貴公司和楊經(jīng)理給予我的寶貴學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我會(huì)好好銘記。祝事事順利、生意興隆!
如果可以希望能在離職后一個(gè)月領(lǐng)取到本人應(yīng)得的工資、補(bǔ)貼和提成。
請(qǐng)批準(zhǔn)我的申請(qǐng)!不勝感謝!
此致
敬禮!
辭職人:
20xx年xx月xx日。
賓館申請(qǐng)報(bào)告篇五
尊敬的經(jīng)理:
您好!
我懷著十分復(fù)雜的心情寫這封辭職申請(qǐng)。自xx年到國際賓館工作,至今已經(jīng)七年有余。由于您對(duì)我的關(guān)心、指導(dǎo)和信任,使我獲得了很多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在這里,見證了賓館改造舊貌換新顏;在這里,參與了賓館榮膺五星的升華蛻變;在這里,也度過了我人生中最黃金的時(shí)段。由衷感謝賓館給予我發(fā)展的平臺(tái),對(duì)此我深表感激。
由于我自身經(jīng)驗(yàn)的局限性,近期的工作讓我覺得力不從心。為此,我進(jìn)行了長時(shí)間的思考,為了不因?yàn)槲覀€(gè)人的原因而影響賓館的外宣水準(zhǔn),經(jīng)過深思熟慮之后我決定辭去營銷部公關(guān)策劃主管這份工作。我的決定可能會(huì)給您帶來一定程度上的不便,對(duì)此我深表歉意。
我會(huì)在辦理離職手續(xù)之前完成工作交接,以減少因我的離職而給賓館帶來的不便。為了減少對(duì)今后工作可能造成的影響,我將繼續(xù)保留賓館v網(wǎng)號(hào)碼,如果有同事對(duì)我以前的工作有相關(guān)咨詢,我將及時(shí)做出答復(fù)。
非常感謝您在七年時(shí)間里對(duì)我的支持和寬容。在賓館工作的這段經(jīng)歷對(duì)我而言非常的珍貴,將來無論什么時(shí)候,我都會(huì)為自己曾是國際賓館的一員而感到榮幸。
祝國際賓館領(lǐng)導(dǎo)和所有同事身體健康、工作順利!
此致
敬禮!
辭職人:xx
20xx年xx月xx日
賓館申請(qǐng)報(bào)告篇六
老板:
您好!
首先,非常感謝您這x年來對(duì)我的信任和關(guān)照。
一個(gè)老板需要選的不是千里馬,而是伯樂,楊經(jīng)理就是伯樂!因?yàn)槲覐膭e人那里聽說郭殿宇僅僅一個(gè)月就能當(dāng)部長,是因?yàn)樗綍r(shí)就認(rèn)真工作,干活勤奮!這個(gè)酒店里千里馬有,只是少而已,我也相信楊經(jīng)理能夠慧眼識(shí)英雄,發(fā)掘出更多更優(yōu)秀的人才。
這段時(shí)間,我認(rèn)真回顧了這半年來的工作情況,覺得來白云賓館工作是我的幸運(yùn),一直以來我也非常珍惜這份工作,這半年多來老板對(duì)我的關(guān)心和教導(dǎo)讓我感激不盡。在白云賓館工作的半年多時(shí)間中,我學(xué)到很多東西,無論是交際方面還是做人方面都有了很大的改善,感謝老板對(duì)我的關(guān)心和培養(yǎng),對(duì)于我此刻的離開我只能表示深深的歉意。非常感激這份工作給予了我很好的鍛煉機(jī)會(huì),但同時(shí),我發(fā)覺自己從事這份工作心有余而力不足,長時(shí)間的工作讓我有點(diǎn)吃不消。故我決定辭職,請(qǐng)您支持。
我是公司一名迎賓員,感謝公司在我入職以來的培養(yǎng)關(guān)心和照顧,從x年x月份來到[公司]至今,我學(xué)到了很多東西,今后無論走向哪里,從事什么,這段經(jīng)歷都是一筆寶貴的財(cái)富,我為在彩卡的這段工作經(jīng)歷而自豪。
xx年,我夫人為了她的事業(yè),把事業(yè)發(fā)展的平臺(tái)建在了揚(yáng)州,同年在揚(yáng)州買了房子安了家,女兒也來了揚(yáng)州的'學(xué)校就讀,這幾年中,我是靖江揚(yáng)州兩地跑,漸漸的我感覺累了,女兒也一天天長大,作為家長同時(shí)承擔(dān)著較大的小孩學(xué)習(xí)的壓力,家庭是一個(gè)人工作生活的原動(dòng)力,在靖江我已經(jīng)沒有了工作的動(dòng)力,我不想學(xué)校為我承擔(dān)無形的壓力,我更不能占著職位不認(rèn)真工作,經(jīng)過長時(shí)間考慮,還是決定向您提出辭職申請(qǐng)。希望你能理解、接受我的申請(qǐng)。同時(shí)祝我們的學(xué)校蒸蒸日上。
這三個(gè)月,我也有很大的收獲,也許再踏出光越的大門以后,我的這些電話聯(lián)系客戶的經(jīng)歷、學(xué)習(xí)關(guān)于設(shè)備知識(shí)的過程都沒有了用武之地。但是我認(rèn)為它們教會(huì)我的是交流的藝術(shù)和提高自己、豎立自信的重要手段,這些都將讓我一生受用。
請(qǐng)您諒解我做出的決定。我將做到年底結(jié)束后離開賓館,以便完成工作交接.我很遺憾不能為白云賓館輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的力量。我只有衷心祝愿白云賓館的業(yè)績一路飆升!老板及各位同事工作順利!
來到xx公司也已經(jīng)兩年多了,正是在這里我開始踏上了社會(huì),完成了自己從一個(gè)學(xué)生到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變。有過歡笑,有過收獲,也有過淚水和痛苦。公司平等的人際關(guān)系和開明的工作作風(fēng),一度讓我有著找到了依靠的感覺,在這里我能開心的工作,開心的學(xué)習(xí)。然而工作上的毫無成熟感總讓自己彷徨?;蛟S這真是對(duì)的,由此我開始了思索,認(rèn)真的思考。
蘇總,還記得第一次跟您接觸交流,我剛剛從泰安如家調(diào)動(dòng)到臨沂如家酒店,那時(shí)的我只是知道新的環(huán)境需要新的成長,雖然當(dāng)時(shí)日照如家火車站店也已經(jīng)向我發(fā)來了調(diào)動(dòng)函,但是畢竟我先是答應(yīng)的蘇總您,即使日照離我家很近,我還是選擇了信守承諾,來到了臨沂。初來乍到,咱們店的情況我也聽說一些,只是當(dāng)時(shí)不太了解情況,只能算是摸著石頭過河試探著一步一步的走。這期間,發(fā)生了很多事情,我是看在眼里,急在心里,只是想盡快的適應(yīng)新生活,幫助您分擔(dān)一些瑣碎的工作,可能有一些事情處理的不太恰當(dāng),給您添了不少麻煩,但是我也想著為這酒店收益著想,如果沒有收益,一切便是空談?,F(xiàn)在咱們酒店慢慢步入了正軌,我心里也高興,因?yàn)檫@里面畢竟也有我的一份辛勞,一份酸楚!我知道,正確的付出定會(huì)有相應(yīng)的回報(bào)!
現(xiàn)在,由于合同期已到和我的喉嚨問題幾個(gè)月以來一直得不到解決。這讓我下定決心,辭到現(xiàn)在的工作,我必須養(yǎng)好我的喉嚨,然后重新出發(fā),望能諒解,請(qǐng)批準(zhǔn)。
非常感謝您在這期間對(duì)我的教導(dǎo)和照顧。在公司的這段經(jīng)歷于我而言是彌足珍貴的。將來無論什么時(shí)候,我都會(huì)為曾是公司的一員感到榮幸。我確信在公司這段工作經(jīng)歷將是我整個(gè)職業(yè)生涯發(fā)展中相當(dāng)重要的一部分。
辭職人:
20xx年xx月xx日
賓館申請(qǐng)報(bào)告篇七
建工集團(tuán)t1改造項(xiàng)目管理部
由我單位承接的t1航站樓6米層流程改造工程國際到達(dá)商鋪,因施工需要需配置二級(jí)配電箱一臺(tái),最大用電負(fù)荷約15kw,箱內(nèi)需設(shè)置隔離開關(guān)一只,100a漏電保護(hù)開關(guān)2只,380v/220v插座各2只。
特此提出用電申請(qǐng)。
用電申請(qǐng)報(bào)告
上海美術(shù)設(shè)計(jì)有限公司t1改建項(xiàng)目部
6月12日
賓館申請(qǐng)報(bào)告篇八
首先我代表xx大酒店全體職工對(duì)檢查領(lǐng)導(dǎo)組蒞臨xx大酒店指導(dǎo)工作表示熱烈的歡迎。
xx大酒店是由華榮實(shí)業(yè)有限公司投資興建,具有獨(dú)立法人資格的三星級(jí)涉外旅游酒店。20xx年4月份對(duì)外營業(yè),20xx年10月評(píng)為三星級(jí)酒店。酒店占地面積11000平方米,營業(yè)面積10000平方米。共有客房100間,其中普通標(biāo)準(zhǔn)客房36間,豪華標(biāo)準(zhǔn)房40間,豪華單人房21間,商務(wù)套房3間,中小型會(huì)議中心1間,餐廳設(shè)有自助餐區(qū)、宴會(huì)廳、二十二間特色包房,多年來,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和大力支持下,xx大酒店的經(jīng)營和管理取得了長足的進(jìn)步和發(fā)展。
我們本著“背靠大眾、服務(wù)社會(huì)”的宗旨,不斷地完善服務(wù)設(shè)施,提升綜合素質(zhì),努力為旅客提供安全、舒適、整潔、愉悅的住宿環(huán)境,進(jìn)一步推動(dòng)xx大酒店內(nèi)涵品質(zhì)發(fā)展。下面我將xx大酒店運(yùn)營服務(wù)及自檢自查情況向領(lǐng)導(dǎo)做一匯報(bào)。不妥之處,敬請(qǐng)批評(píng)指正。
1、全面推進(jìn)安全管理體系建設(shè)。
xx大酒店層層簽訂安全《安全目標(biāo)責(zé)任書》、進(jìn)一步完善各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。特別強(qiáng)化施工現(xiàn)場的監(jiān)管,要求施工單位必須在簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任書》后,方可進(jìn)場施工。認(rèn)真落實(shí)《餐具消毒管理?xiàng)l例》,進(jìn)一步細(xì)化了安全責(zé)任體系,再次梳理了安全隱患,深入開展了隱患排查整改工作,強(qiáng)化了風(fēng)險(xiǎn)防控體系。
我們結(jié)合紫陽當(dāng)?shù)厍闆r給商旅客人提供一個(gè)吃住及娛樂休閑均安全的環(huán)境。以安全生產(chǎn)月、持單檢查月、安全三觀理念為抓手,做好活動(dòng)的宣傳并突出監(jiān)督檢查。在xx大酒店范圍內(nèi)對(duì)保安、工程等關(guān)鍵崗位專業(yè)技術(shù)人員的資質(zhì)和能力進(jìn)行了全面普查,在強(qiáng)調(diào)持證上崗的同時(shí),更注重實(shí)際操作能力。抽調(diào)酒店各部門精干力量組建了xx大酒店義務(wù)消防隊(duì),充實(shí)消防救援力量。
2、進(jìn)一步完善安全服務(wù)設(shè)施,提升xx大酒店安全保障能力。
(1)xx大酒店投入5萬元,用于完善消防設(shè)備設(shè)施,在消除安全隱患的同時(shí),確保設(shè)備設(shè)施始終處于良好可用狀態(tài)。投資2萬元,更換了酒店公共區(qū)域監(jiān)控鏡頭,提升了酒店安全保證能力,通過客人投訴對(duì)酒店床墊意見,及時(shí)更換新的床墊,確保酒店軟硬件品質(zhì)提升。
(2)積極開展消防知識(shí)進(jìn)客房活動(dòng),將逃生自救的消防知識(shí)制作成溫馨的小手冊,放置于客房內(nèi)供旅客閱讀,使旅客在了解酒店安全設(shè)施的同時(shí),進(jìn)一步提升了逃生自救能力,受到旅客的好評(píng)。
1、持續(xù)完善服務(wù)體系。
對(duì)照“星級(jí)酒店”運(yùn)行質(zhì)量服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),查找自身短板,針對(duì)存在的問題持續(xù)改進(jìn),制定了《服務(wù)工作績效考核管理辦法》。建立各部門服務(wù)連動(dòng)機(jī)制,強(qiáng)化首問負(fù)責(zé)制,完善服務(wù)保障信息預(yù)警機(jī)制,提高vip旅客服務(wù)保障能力。
2、推進(jìn)品牌建設(shè)工作。
踐行中國服務(wù),樹立大眾酒店服務(wù)意識(shí),打造大眾酒店特色服務(wù)品牌。針對(duì)紫陽的商務(wù)客人入住量不斷增加的特點(diǎn),xx大酒店于20xx年5月成立針對(duì)vip客戶的管家服務(wù)部,進(jìn)一步深化對(duì)外人員服務(wù)的內(nèi)容,提供更加精細(xì)化、專業(yè)化的服務(wù)?!肮芗沂健狈?wù)品牌已初具雛形。
3、酒店環(huán)境明顯改善,硬件基礎(chǔ)質(zhì)量不斷提高。
針對(duì)xx大酒店服務(wù)設(shè)施陳舊老化的情況,酒店投入巨資進(jìn)一步改善服務(wù)設(shè)施,優(yōu)化服務(wù)流程。
(1)20xx年用于酒店各項(xiàng)硬件改造投資20余萬元,對(duì)酒店消防設(shè)施監(jiān)控進(jìn)行改造升級(jí),調(diào)整了酒店服務(wù)格局,優(yōu)化了服務(wù)流程,20xx年8月份全部投入使用。
(2)20xx年投資對(duì)酒店客房床墊進(jìn)行了更換,對(duì)酒店布草更換,改善了住宿環(huán)境,于20xx年10月份全部投入使用,進(jìn)一步完善了服務(wù)設(shè)施,提升了xx大酒店的綜合競爭力。
(4)20xx年預(yù)計(jì)再投入1000萬對(duì)酒店ktv重新規(guī)劃設(shè)計(jì)裝修,客房再增加30間,預(yù)計(jì)20xx月8月完成并投入使用。
(5)20xx年預(yù)計(jì)再投入對(duì)早餐區(qū)、會(huì)議室、健身房項(xiàng)目重新改造升級(jí),預(yù)計(jì)20xx月8月完成并使用。
4、強(qiáng)化培訓(xùn),不斷提升員工服務(wù)技能。
服務(wù)培訓(xùn)工作制度化格局已初步形成,僅20xx年全年共組織大規(guī)模培訓(xùn)9次,平均參加培訓(xùn)80人次,選派10余名管理人員赴國內(nèi)優(yōu)秀酒店學(xué)習(xí)考察,將先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到酒店的實(shí)際工作當(dāng)中。
5、服務(wù)監(jiān)督,檢查體系初具雛形。
重新組建xx大酒店質(zhì)檢部,完善了質(zhì)檢工作規(guī)范與流程,形成了常態(tài)化檢查與突發(fā)性檢查相結(jié)合,日常檢查與專項(xiàng)檢查相結(jié)合工作流程,進(jìn)一步提高了員工自我約束,服務(wù)旅客的綜合能力。
20xx年取得三星級(jí)酒店資格認(rèn)證后,xx大酒店不斷完善設(shè)備設(shè)施運(yùn)行管理制度,創(chuàng)新運(yùn)行模式,在進(jìn)一步開展節(jié)能降耗的同時(shí),積極投入到社會(huì)公益事業(yè)當(dāng)中,彰顯企業(yè)社會(huì)責(zé)任的擔(dān)當(dāng)。
1、xx大酒店通過制度創(chuàng)新,不斷完善能源消耗節(jié)約制度,并與日常巡檢相結(jié)合對(duì)節(jié)能情況進(jìn)行檢查,通過技術(shù)創(chuàng)新,確保設(shè)施設(shè)備始終處于最佳運(yùn)行狀態(tài),達(dá)到節(jié)能效果,加大新型節(jié)能設(shè)施投入,通過各項(xiàng)制度的有效實(shí)施,酒店全年與去年相比基本相當(dāng)。
1、xx大酒店“質(zhì)檢組”深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),在關(guān)鍵崗位設(shè)置了先鋒崗,重新劃分了質(zhì)檢責(zé)任區(qū),酒店人力資源部對(duì)員工工作積極兌現(xiàn)承諾公平公正、有獎(jiǎng)有罰。
2、充分發(fā)揮員工工作積極作用,酒店工會(huì)積極組織員工參加開展的各項(xiàng)文體活動(dòng),堅(jiān)持以人為本,逐步提升職工薪酬待遇,改善職工食堂服務(wù)設(shè)施,提升膳食標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)了內(nèi)外餐卡的統(tǒng)一管理,關(guān)注職工利益需求。
賓館申請(qǐng)報(bào)告篇九
尊敬的老板:
首先,非常感謝您這*年來對(duì)我的信任和關(guān)照,賓館員工辭職報(bào)告 /實(shí)例。
這段時(shí)間,我認(rèn)真回顧了這半年來的工作情況,覺得來xx賓館工作是我的幸運(yùn),一直以來我也非常珍惜這份工作,這半年多來老板對(duì)我的關(guān)心和教導(dǎo)讓我感激不盡,辭職報(bào)告《賓館員工辭職報(bào)告 /實(shí)例》。 在xx賓館工作的半年多時(shí)間中,我學(xué)到很多東西,無論是交際方面還是做人方面都有了很大的改善,感謝老板對(duì)我的關(guān)心和培養(yǎng),對(duì)于我此刻的離開我只能表示深深的歉意。非常感激這份工作給予了我很好的鍛煉機(jī)會(huì),但同時(shí),我發(fā)覺自己從事這份工作心有余而力不足,長時(shí)間的工作讓我有點(diǎn)吃不消。故我決定辭職,請(qǐng)您支持。
請(qǐng)您諒解我做出的決定。我將做到年底結(jié)束后離開賓館,以便完成工作交接.我很遺憾不能為xx賓館輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的力量。我只有衷心祝愿xx賓館的業(yè)績一路飆升!老板及各位同事工作順利!
此致
敬禮!
xxx
20xx年x月x日
賓館申請(qǐng)報(bào)告篇十
我是某某部見習(xí)溫泉總監(jiān)朱蓮芝,轉(zhuǎn)眼間我在某某部度假酒店即將度過三個(gè)月時(shí)光,三個(gè)月快樂的工作、生活經(jīng)歷已經(jīng)成為我難忘的一段回憶,在這里我被公司的企業(yè)文化所感召,被公司良好工作氛圍所感染,并且結(jié)識(shí)了很多誠心做事的同事朋友,衷心感謝某某部溫泉度假酒店及團(tuán)隊(duì)給我的幫助。
因個(gè)人原因并在經(jīng)過深思熟慮后,我不得不懷著沉痛的心情向公司提出離職申請(qǐng),雖然在某某部工作的時(shí)間只有三個(gè)月,但是我對(duì)某某部的感情是深厚的,無法用言語來表達(dá)的,在今后的工作中我也一定會(huì)謹(jǐn)記某某部的優(yōu)良傳統(tǒng),時(shí)刻維護(hù)某某部的形象,并把某某部的點(diǎn)點(diǎn)滴滴作為我人生一段美好的經(jīng)歷珍藏。
在個(gè)人提出離職期間我會(huì)盡自己最大能力把未完和待辦事項(xiàng)對(duì)公司制定的接手人進(jìn)行全面交接,保證溫泉中心的工作正常開展不受影響。我相信某某部溫泉中心在潘總分管帶領(lǐng)下,有韓姝研經(jīng)理及幾名得力主管的全力配合,某某部溫泉中心的明天一定會(huì)更好。最后再次祝福某某部生意蒸蒸日上,祝福董事長身體健康、事業(yè)輝煌,祝福潘總及各位領(lǐng)導(dǎo)同事身體健康、工作順利!
此致
敬禮!
辭職人:
xx年x月x日
賓館申請(qǐng)報(bào)告篇十一
尊敬的大堂經(jīng)理:
你好!我是迎賓員,來迎賓三個(gè)多月了,雖然時(shí)間不長,但是在這里工作是我最快樂三個(gè)月,然而現(xiàn)在向您提出辭職申請(qǐng)。對(duì)于我的辭職,原因在于對(duì)迎賓員這個(gè)職位認(rèn)知度不夠,這個(gè)崗位的職責(zé)跟我的性格相差很遠(yuǎn),還有就是自已的英語水平有限,面對(duì)越來越多的外賓無所適從,以至于我無法勝任這項(xiàng)工作。話又說回來,部門里的同事關(guān)系都不錯(cuò),彼此都以兄弟姐妹,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬也很關(guān)心,要不是因?yàn)閭€(gè)人原因我是不會(huì)考慮辭職的,這個(gè)還請(qǐng)經(jīng)理諒解,謝謝。
此致
敬禮!
辭職人:xx
20xx年xx月xx
賓館申請(qǐng)報(bào)告篇十二
尊敬的酒店及部門領(lǐng)導(dǎo):
首先感謝在百忙之中抽空看我的辭職報(bào)告。
經(jīng)過幾周的慎重考慮和內(nèi)心掙扎我決定無奈的上交這封辭職信,和xx一起走過四年的風(fēng)雨路,這份感情不是用言語可以表達(dá)的。再次衷心的感謝各位酒店和部門領(lǐng)導(dǎo)在過去的四年里對(duì)我的關(guān)懷和幫助,以及同事對(duì)我的關(guān)心與支持,當(dāng)我還是小毛孩的時(shí)候就進(jìn)入這個(gè)大家庭,在這個(gè)溫暖的環(huán)境中,我茁壯成長,學(xué)會(huì)了怎么做人做事,當(dāng)然我也盡力去完成了各項(xiàng)本職和領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
很開心我的第一份工作是在“xx”我會(huì)永遠(yuǎn)記得,我很抱歉在部門人員緊缺的時(shí)候提出離職,誠然,由于個(gè)人原因不得不申請(qǐng)離職,盼原諒。請(qǐng)公司于20xx年x月x日前安排好合適人員接手我的工作并批準(zhǔn)我于當(dāng)日離職為謝。
在剩余的日子我會(huì)依然用心工作,上好最后一個(gè)班,站好最后一班崗。并做好離職前的交接工作。
最后祝愿能輝繼續(xù)輝煌!
辭職人:xx
20xx年x月x日
賓館申請(qǐng)報(bào)告篇十三
位經(jīng)理:
您好!
本人xx(迎賓員),于20xx年02月23日入職貴公司,在您的關(guān)心、支持和同事們的幫助下,收獲很大,增長了見識(shí),開闊了視野,積累了經(jīng)驗(yàn),令我終生受益。但由于私人原因,本人認(rèn)真考慮后,還是決定辭去現(xiàn)職位,離開貴公司。具體原因:待遇低,公司規(guī)定伙食:早餐吃白粥、及咸菜、中餐吃紅蘿卜及肉絲、空心菜、晚餐吃土豆及空心菜、偶爾可以吃到韭菜跟雞蛋。為不影響到公司工作的展,本人決定還是應(yīng)放棄現(xiàn)有工作,因?yàn)楸救说碾x職而給公司造成的不便,本人深表歉意和遺憾。同時(shí)感謝貴公司和楊經(jīng)理給予我的寶貴學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我會(huì)好好銘記。祝事事順利、生意興隆!
如果可以希望能在離職后一個(gè)月領(lǐng)取到本人應(yīng)得的工資、補(bǔ)貼和提成。
請(qǐng)批準(zhǔn)我的申請(qǐng)!不勝感謝!
此致
敬禮!
辭職人:xx
20xx年xx月xx日
賓館申請(qǐng)報(bào)告篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
經(jīng)過幾天的深思熟路,主要從個(gè)人和公司的發(fā)展角度,我決定離職。
軍山酒店是我在廣州進(jìn)來的第一家酒店,讓我學(xué)習(xí)了很多,成長了很多,感謝各級(jí)領(lǐng)對(duì)我的栽培和照顧。但剛?cè)肼殘鰰r(shí)雄心勃勃,熱情豪放,斗志昂揚(yáng)的我漸漸遠(yuǎn)去,讓我看不清自己發(fā)展的方向。我一直的觀念是:不斷學(xué)習(xí),不斷改變,不斷努力,完善。我也一直在努力,以便更好的發(fā)揮自己的作用,但是我覺得個(gè)人在公司一直找不到久違的激情,找不到目標(biāo),所以業(yè)績一直沒有什么突破。甚至連我的斗志,毅力都在工作中消耗殆盡。
衷心的祝愿軍山大酒店業(yè)務(wù)蒸蒸日上,與日常虹。所有公司辛勤工作的員工工作順利,事業(yè)有成,身體健康。
此致
敬禮!
辭職人:本站
20xx年xx月xx日
賓館辭職報(bào)告(四)
賓館申請(qǐng)報(bào)告篇十五
尊敬的x經(jīng)理:
您好!
我是公司一名迎賓員,感謝公司在我入職以來的培養(yǎng)關(guān)心和照顧,從x年x月份來到[公司]至今,我學(xué)到了很多東西,今后無論走向哪里,從事什么,這段經(jīng)歷都是一筆寶貴的財(cái)富,我為在彩卡的這段工作經(jīng)歷而自豪。
而今,由于個(gè)人原因提出辭職,望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
此致
敬禮!
辭職人:
日期:
賓館申請(qǐng)報(bào)告篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
在西域公主飯店工作的這段時(shí)間里,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任以及傾心的指導(dǎo)與幫助。我忘不了各位領(lǐng)導(dǎo)在工作中對(duì)我的信任和生活上對(duì)我的關(guān)心,忘不了同事之間的'互相幫助,包容與提攜。
在經(jīng)過慎重考慮,由于私人原因,本人還是提出辭職,選擇離開這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),但我還是心懷感激。在這里度過的這段時(shí)間里,是我人生中的又一筆寶貴的財(cái)富。
在此,我自愿申請(qǐng)辭去西域公主服務(wù)員職務(wù),將在一個(gè)月后自動(dòng)離職,敬請(qǐng)批準(zhǔn)。祝愿西域公主的事業(yè)蓬勃發(fā)展!祝各位領(lǐng)導(dǎo)跟同事們身體健康!事業(yè)順心!
此致
敬禮!
辭職人:xx
20xx年xx月xx日
賓館申請(qǐng)報(bào)告篇十七
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
新的一年開始了,回顧xx年的工作,在賓館領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助下,有大家的團(tuán)結(jié)合作和自身的不斷努力,能為圓滿完成賓館的各項(xiàng)工作感到有一些成就感,也為一些服務(wù)細(xì)節(jié)上沒能完美有些深深地遺憾和自責(zé),存在的不足,需要我們不斷改進(jìn)和完善,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,爭取在xx年有新的成績。下面把我一年來的工作述職如下:
(一)執(zhí)行崗位職責(zé)情況:
(1)對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)指令及客房事宜都能及時(shí)的負(fù)責(zé)計(jì)劃、組織、指揮及圓滿完成。
經(jīng)營情況:全年實(shí)現(xiàn)客房營業(yè)總收入 萬元,與去年同期相比下降了 萬元。客房全年出租數(shù) ,出租率 與去年同期相比下降了 。離賓館下達(dá)的營業(yè)指標(biāo)(月均 萬)還有一定的差距,主要與濱海新區(qū)劃分大港區(qū)職能部門減少,商業(yè)往來減少,經(jīng)商客人下榻賓館入住機(jī)會(huì)減少有。
會(huì)議接待情況:xx年會(huì)議室使用 場次,今年會(huì)議年終時(shí)比較多,我和部門員工對(duì)會(huì)議接待上下的功夫比較大,由于賓館的會(huì)議室只有四個(gè),每一個(gè)會(huì)議的人數(shù)、臺(tái)型布置及時(shí)間上等要求都不一樣,營銷單子下達(dá)以后,我都仔細(xì)思考,和營銷人員及與會(huì)主管商量后都能達(dá)到大家的滿意為止,中三樓有時(shí)開一天的大型會(huì)議中午和晚上都要撤臺(tái)擺臺(tái),我們經(jīng)理基本都和員工一塊撤臺(tái)擺臺(tái)兼指揮。
在客房衛(wèi)生服務(wù)方面:衛(wèi)生質(zhì)量xx年保持比較穩(wěn)定,衛(wèi)生質(zhì)量是客房的生命線,部門的任何一個(gè)環(huán)節(jié)都不可以出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎,客房一如既往的堅(jiān)持“員工自查、班長檢查、經(jīng)理抽查”的宗旨,客房有一段時(shí)間在缺員的狀況下,我及時(shí)進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整,機(jī)動(dòng)靈活的安排了班次情況,這種情況下,使客房衛(wèi)生仍能保質(zhì)保量,也更加提高了客房的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。
在服務(wù)上,每一天的早班例會(huì),都把前一天存在的問題和大家分析,從而督導(dǎo)員工遵守店紀(jì)店規(guī),嚴(yán)格按照服務(wù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和程序進(jìn)行服務(wù)。
賓館申請(qǐng)報(bào)告篇十八
尊敬的老板:
您好!
首先,非常感謝您這半年來對(duì)我的信任和關(guān)照。
人們常說,說到不如做到,做就要做到最好。我信奉這是一條為人做事哲學(xué)。先做人后做事。只有先做好人,才能做出好事。也同樣包含著辯證的觀點(diǎn)。是一條經(jīng)久不衰的普遍真理。這些我都在老總身上得到了印證,受到了啟發(fā)。留下了不可磨滅的印象。公司要發(fā)展,肯定會(huì)發(fā)展,我將引以為榮,對(duì)于我來說,山不在攀而在觀,觀山而壯志,海不在游,而在于望,望海而闊懷。如今我觀過了山,也望見了海。親自體驗(yàn)了公司的建設(shè)與成長。使我將來要做什么多了幾分勇氣,少了幾分氣餒。心胸亦開闊了幾分,少了一些氣怨。這是金錢所買不到的。也不用金錢來衡量的。
這段時(shí)間,我認(rèn)真回顧了這半年來的工作情況,覺得來xx賓館工作是我的幸運(yùn),一直以來我也非常珍惜這份工作,這半年多來老板對(duì)我的關(guān)心和教導(dǎo)讓我感激不盡。在xx賓館工作的半年多時(shí)間中,我學(xué)到很多東西,無論是交際方面還是做人方面都有了很大的改善,感謝老板對(duì)我的關(guān)心和培養(yǎng),對(duì)于我此刻的離開我只能表示深深的歉意。非常感激這份工作給予了我很好的鍛煉機(jī)會(huì),但同時(shí),我發(fā)覺自己從事這份工作心有余而力不足,長時(shí)間的工作讓我有點(diǎn)吃不消。故我決定辭職,請(qǐng)您支持。
我懷著復(fù)雜的心情寫這封辭職信。由于您對(duì)我的能力的信任,使我得以加入銷售部,并且在短短的兩年間獲得了許多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。由于個(gè)人的原因,我不得不向銷售部提出申請(qǐng),并希望能與今年x月xx日正式離職。
請(qǐng)您諒解我做出的決定。我將做到年底結(jié)束后離開賓館,以便完成工作交接.我很遺憾不能為賓館輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的力量。我只有衷心祝愿xx賓館的業(yè)績一路飆升!老板及各位同事工作順利!
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年xx月xx日
賓館申請(qǐng)報(bào)告篇一
您好!首先,非常感謝您在這半年時(shí)間里對(duì)我工作上的信任和生活上的關(guān)照。
最近這段時(shí)間,我認(rèn)真回顧了這半年來的工作情況,覺得能在xx賓館工作是我的榮幸,一直以來我都非常珍惜這份工作,這半年多來老板對(duì)我的關(guān)心和教導(dǎo)讓我感激不盡,我學(xué)到很多東西,無論是交際方面還是做人方面都有了很大的改善,感謝老板對(duì)我的關(guān)心和培養(yǎng),對(duì)于我此刻的離開我只能表示深深的歉意。非常感激這份工作給予了我很好的鍛煉機(jī)會(huì),但同時(shí),我發(fā)覺自己從事這份工作心有余而力不足,長時(shí)間的工作讓我有點(diǎn)吃不消。根據(jù)以上種種原因我決定辭職,愿您支持。
請(qǐng)您諒解我做出的決定。在我辭職離開前的這段時(shí)間我會(huì)做好交接工作,我將做到年底結(jié)束后離開賓館。我很遺憾不能為賓館輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的力量。我只有衷心祝愿xx賓館的業(yè)績一路飆升!蒸蒸日上!老板及各位同事工作順利!
此致
敬禮!
辭職人:
日期:20xx年6月19日
賓館申請(qǐng)報(bào)告篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好,感謝你的第一年,你對(duì)我的關(guān)心和照顧,讓我學(xué)到很多東西,有多少。由于本人能力有限,大量的工作,忽視,缺陷可以寬容酒店前臺(tái)辭職報(bào)告我,你總是教我前進(jìn),是讓我由衷的感激。
我在前臺(tái)工作,一舉一動(dòng)代表一個(gè)酒店,但在今年,我知道在思想上和實(shí)際工作和不履行責(zé)任。通過仔細(xì)的反射,辭職信主要原因有以下幾點(diǎn):
一,機(jī)械化操作自己的本職工作,不要問創(chuàng)新。
二、工作,而你的工作的一種怠慢,激情程度不高。在服務(wù)、以及缺乏靈活性和主動(dòng)性。
三、自己的調(diào)節(jié)能力差,情緒嚴(yán)重。
四、缺乏銷售意識(shí)和銷售技巧,客房出租率低。
五、服務(wù)意識(shí),沒有真正的客人的需要放在第一位。
六、缺乏溝通和交流、信息反饋,并導(dǎo)致工作不協(xié)調(diào)。
七、微機(jī)改革后,缺乏責(zé)任感,沒有及時(shí)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和管理。
在這個(gè)時(shí)候提出這樣的應(yīng)用程序,我酒店前臺(tái)辭職報(bào)告知道讓領(lǐng)導(dǎo)是非常困難的,我想真誠道歉。為了形象的酒店和興趣,我選擇離開,希望領(lǐng)導(dǎo)人可以通過的!
此致
敬禮!
辭職人:
20xx年xx月
賓館申請(qǐng)報(bào)告篇三
xx國際大酒店在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和大力支持下,經(jīng)過全力員工的積極努力,酒店的經(jīng)營和管理都取得了長遠(yuǎn)的進(jìn)步和發(fā)展。20xx年,我們根據(jù)市星旅委精神,按照20xx星級(jí)新標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了積極全面的落實(shí),在經(jīng)濟(jì)大環(huán)境并不理想的情況下,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益的共同提升,受到社會(huì)各界的一致好評(píng)和認(rèn)可?,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)匯報(bào)如下:
星級(jí)飯店20xx國家標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施后,我酒店按照市旅游局和市星評(píng)委的工作安排及要求,立即安排,全面貫徹落實(shí)。一是成立了以總經(jīng)理任組員的“學(xué)習(xí)貫徹新標(biāo)準(zhǔn),提升服務(wù)迎審核”領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了詳細(xì)的落實(shí)方案和工作計(jì)劃。二是開展了’對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),查遺補(bǔ)缺,提升服務(wù),確保安全“為內(nèi)容的全方位的自查自糾工作,有力地促進(jìn)了酒店質(zhì)量管理工作和國家新標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)接。三是自籌資金30萬元,對(duì)部分硬件設(shè)施進(jìn)行了改造,對(duì)外圍環(huán)境進(jìn)行了美化和亮化,增加和完善了獨(dú)特化、精細(xì)化服務(wù)項(xiàng)目,有力地提升了酒店的知名度和美譽(yù)度。
我酒店的用心服務(wù),細(xì)微化服務(wù)已開展了三年,在為客人創(chuàng)造“規(guī)范服務(wù)、個(gè)性服務(wù)、超值服務(wù)”方面下了很大功夫,細(xì)微化服務(wù)的內(nèi)容已深入到各個(gè)崗位的各個(gè)層面,涌現(xiàn)出許多的感人肺腑的優(yōu)秀事例,如對(duì)生病客人問寒問暖,送藥送飯到床前;為客人縫衣定扣到房間;拾金不昧受稱贊等,并收到許多賓客寫來的熱情洋溢的感謝信和表揚(yáng)信。對(duì)這些典型事例,我們在酒店內(nèi)大力弘揚(yáng),學(xué)習(xí)交流,物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),起到了積極的示范表率作用,從而使員工在服務(wù)過程中的貼心、用心服務(wù)落在實(shí)處,保證和擴(kuò)大了回頭客和新客源的增加。正如一位客人所說:“是你們干凈整潔的住宿環(huán)境和熱情周到的用心服務(wù),使我每次來池州就住盛園酒店?!?BR> 員工是酒店最大財(cái)富,是生產(chǎn)力最活躍的因素,是酒店成敗的關(guān)鍵,以人為本,造就富有激情、活力、戰(zhàn)斗力、創(chuàng)造力的隊(duì)伍,依靠廣大職工的智慧和力量,建設(shè)好酒店一直是我們培訓(xùn)的尊旨。今年我們安排每周一次管理層培訓(xùn)學(xué)習(xí)會(huì),并每年利用一個(gè)月時(shí)間,開展了“規(guī)章制度落實(shí)及服務(wù)質(zhì)量提升月”活動(dòng),采取集中培訓(xùn)和部門培訓(xùn)相結(jié)合的形式,按計(jì)劃、按進(jìn)度,有序推進(jìn),使企業(yè)文化、經(jīng)營理念、規(guī)章制度,深入人心。經(jīng)過崗位練兵和技能比賽,服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)水品明顯提高,涌現(xiàn)出多個(gè)先進(jìn)班組和優(yōu)秀服務(wù)人員,達(dá)到了以培訓(xùn)提素質(zhì),以素質(zhì)帶服務(wù),以服務(wù)促效益之目的。
我們先后投資30萬元,對(duì)以下設(shè)施設(shè)備進(jìn)行增添:中央空調(diào)進(jìn)行徹底清潔,對(duì)客房的部分設(shè)施進(jìn)行了改造,既美觀實(shí)用,有高檔氣派;新增led顯示屏,擴(kuò)展了宣傳窗口;大樓外貌進(jìn)行了夜間燈光裝飾;酒店六個(gè)樓層無死角wifi覆蓋;為提高客服內(nèi)涵,在前臺(tái)新增賓客網(wǎng)絡(luò)之家,配備電腦2臺(tái),供賓客免費(fèi)上網(wǎng)辦公,豐富了賓客的旅居生活,提高了酒店的知名度和美譽(yù)度。
面對(duì)激烈的市場壓力,我們不等不靠,以“客人滿意,酒店受益”為出發(fā)點(diǎn),整合營銷資源,實(shí)施全員促銷,突出酒店亮點(diǎn),加強(qiáng)宣傳力度,積極做好走訪,不在家里坐、等、靠,并結(jié)合淡旺季、黃金周、節(jié)假日,線上團(tuán)購線下發(fā)展會(huì)員,靈活機(jī)動(dòng)進(jìn)行促銷,使客房入住率和餐飲上座率保持在較高水平,保證了各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)超額完成。
我們根據(jù)消費(fèi)群體的不同需求,每周推出一道新菜,末位菜品進(jìn)行淘汰,菜品原材料嚴(yán)格選用天然、無污染、綠色無公害,保持了其獨(dú)特的健康營養(yǎng)成份,保證不使用任何添加劑,深受消費(fèi)者的歡迎,在多次高規(guī)格接待中,均受到贊譽(yù)。“菜品革新”的推出,有力地拓展了菜品供應(yīng)的空間,滿足了不同層次消費(fèi)者的需求,達(dá)到了“雙贏”的效果。
安全是頭等大事,沒有安全就沒有經(jīng)營,,更談不上效益。為了把安全管理工作落在實(shí)處,積極開展了“講安全、查隱患、完措施、保平安”為主要內(nèi)容的“安全年”活動(dòng),對(duì)全體員工進(jìn)行了消防安全、人身安全、食品安全、設(shè)備安全、生產(chǎn)安全的教育和培訓(xùn),完善了各種“應(yīng)急預(yù)案”,并進(jìn)行了演練。在日常管理工作中,我們時(shí)刻把安全工作放在首位,堅(jiān)持每周召開安全工作分析會(huì),找隱患、定措施,及時(shí)將問題消滅在萌芽狀態(tài)。安全管理工作重點(diǎn)突出“一是早”,早排查,早處理,防止小苗頭釀成大問題;“二是重”,抓重點(diǎn),重落實(shí),對(duì)安全隱患我們分季節(jié),劃區(qū)域重點(diǎn)抓,逐級(jí)明確責(zé)任,層層落實(shí);“三是實(shí)”,抓基層,夯實(shí)基礎(chǔ),工作重心下移到一線;“四是嚴(yán)”,嚴(yán)要求,嚴(yán)追究,嚴(yán)處理,嚴(yán)監(jiān)督。同時(shí),我們堅(jiān)持24小時(shí)保安巡查,增加了天然氣泄露報(bào)警設(shè)施,使我酒店在防火、防盜、防食物中毒、防人身意外的管理制度落在實(shí)處,為保證各項(xiàng)經(jīng)營管理工作創(chuàng)造了良好的條件并提供了有力的保障。
一、前廳門僮服務(wù)缺失;
二、前廳接待工服不統(tǒng)一,有聲服務(wù)有待加強(qiáng);
三、客房內(nèi)無沐浴拖鞋;
四、餐廳點(diǎn)餐,菜單過于簡單,沽清菜品太多;
五、早餐過于單調(diào),建議增加品種;
六、廚房衛(wèi)生有待加強(qiáng),生熟原材料要完全分開擺放;
七、有消防報(bào)警時(shí),保安反應(yīng)不及時(shí);
八、客房內(nèi)細(xì)衛(wèi)生需加強(qiáng),地腳線、高位處有浮塵;
九、餐廳內(nèi)餐邊柜內(nèi)擺放零亂;
十、餐飲部有聲服務(wù)需加強(qiáng),另最起碼的換骨碟服務(wù)都沒有;
十一、客房空調(diào)噪聲較大;
十二、客房遮光簾遮光不到位。
賓館申請(qǐng)報(bào)告篇四
位經(jīng)理:
您好!
本人(迎賓員),于20xx年02月23日入職貴公司,在您的關(guān)心、支持和同事們的幫助下,收獲很大,增長了見識(shí),開闊了視野,積累了經(jīng)驗(yàn),令我終生受益。但由于私人原因,本人認(rèn)真考慮后,還是決定辭去現(xiàn)職位,離開貴公司。具體原因:待遇低,公司規(guī)定伙食:早餐吃白粥、及咸菜、中餐吃紅蘿卜及肉絲、空心菜、晚餐吃土豆及空心菜、偶爾可以吃到韭菜跟雞蛋。為不影響到公司工作的展,本人決定還是應(yīng)放棄現(xiàn)有工作,因?yàn)楸救说碾x職而給公司造成的不便,本人深表歉意和遺憾。同時(shí)感謝貴公司和楊經(jīng)理給予我的寶貴學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我會(huì)好好銘記。祝事事順利、生意興隆!
如果可以希望能在離職后一個(gè)月領(lǐng)取到本人應(yīng)得的工資、補(bǔ)貼和提成。
請(qǐng)批準(zhǔn)我的申請(qǐng)!不勝感謝!
此致
敬禮!
辭職人:
20xx年xx月xx日。
賓館申請(qǐng)報(bào)告篇五
尊敬的經(jīng)理:
您好!
我懷著十分復(fù)雜的心情寫這封辭職申請(qǐng)。自xx年到國際賓館工作,至今已經(jīng)七年有余。由于您對(duì)我的關(guān)心、指導(dǎo)和信任,使我獲得了很多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在這里,見證了賓館改造舊貌換新顏;在這里,參與了賓館榮膺五星的升華蛻變;在這里,也度過了我人生中最黃金的時(shí)段。由衷感謝賓館給予我發(fā)展的平臺(tái),對(duì)此我深表感激。
由于我自身經(jīng)驗(yàn)的局限性,近期的工作讓我覺得力不從心。為此,我進(jìn)行了長時(shí)間的思考,為了不因?yàn)槲覀€(gè)人的原因而影響賓館的外宣水準(zhǔn),經(jīng)過深思熟慮之后我決定辭去營銷部公關(guān)策劃主管這份工作。我的決定可能會(huì)給您帶來一定程度上的不便,對(duì)此我深表歉意。
我會(huì)在辦理離職手續(xù)之前完成工作交接,以減少因我的離職而給賓館帶來的不便。為了減少對(duì)今后工作可能造成的影響,我將繼續(xù)保留賓館v網(wǎng)號(hào)碼,如果有同事對(duì)我以前的工作有相關(guān)咨詢,我將及時(shí)做出答復(fù)。
非常感謝您在七年時(shí)間里對(duì)我的支持和寬容。在賓館工作的這段經(jīng)歷對(duì)我而言非常的珍貴,將來無論什么時(shí)候,我都會(huì)為自己曾是國際賓館的一員而感到榮幸。
祝國際賓館領(lǐng)導(dǎo)和所有同事身體健康、工作順利!
此致
敬禮!
辭職人:xx
20xx年xx月xx日
賓館申請(qǐng)報(bào)告篇六
老板:
您好!
首先,非常感謝您這x年來對(duì)我的信任和關(guān)照。
一個(gè)老板需要選的不是千里馬,而是伯樂,楊經(jīng)理就是伯樂!因?yàn)槲覐膭e人那里聽說郭殿宇僅僅一個(gè)月就能當(dāng)部長,是因?yàn)樗綍r(shí)就認(rèn)真工作,干活勤奮!這個(gè)酒店里千里馬有,只是少而已,我也相信楊經(jīng)理能夠慧眼識(shí)英雄,發(fā)掘出更多更優(yōu)秀的人才。
這段時(shí)間,我認(rèn)真回顧了這半年來的工作情況,覺得來白云賓館工作是我的幸運(yùn),一直以來我也非常珍惜這份工作,這半年多來老板對(duì)我的關(guān)心和教導(dǎo)讓我感激不盡。在白云賓館工作的半年多時(shí)間中,我學(xué)到很多東西,無論是交際方面還是做人方面都有了很大的改善,感謝老板對(duì)我的關(guān)心和培養(yǎng),對(duì)于我此刻的離開我只能表示深深的歉意。非常感激這份工作給予了我很好的鍛煉機(jī)會(huì),但同時(shí),我發(fā)覺自己從事這份工作心有余而力不足,長時(shí)間的工作讓我有點(diǎn)吃不消。故我決定辭職,請(qǐng)您支持。
我是公司一名迎賓員,感謝公司在我入職以來的培養(yǎng)關(guān)心和照顧,從x年x月份來到[公司]至今,我學(xué)到了很多東西,今后無論走向哪里,從事什么,這段經(jīng)歷都是一筆寶貴的財(cái)富,我為在彩卡的這段工作經(jīng)歷而自豪。
xx年,我夫人為了她的事業(yè),把事業(yè)發(fā)展的平臺(tái)建在了揚(yáng)州,同年在揚(yáng)州買了房子安了家,女兒也來了揚(yáng)州的'學(xué)校就讀,這幾年中,我是靖江揚(yáng)州兩地跑,漸漸的我感覺累了,女兒也一天天長大,作為家長同時(shí)承擔(dān)著較大的小孩學(xué)習(xí)的壓力,家庭是一個(gè)人工作生活的原動(dòng)力,在靖江我已經(jīng)沒有了工作的動(dòng)力,我不想學(xué)校為我承擔(dān)無形的壓力,我更不能占著職位不認(rèn)真工作,經(jīng)過長時(shí)間考慮,還是決定向您提出辭職申請(qǐng)。希望你能理解、接受我的申請(qǐng)。同時(shí)祝我們的學(xué)校蒸蒸日上。
這三個(gè)月,我也有很大的收獲,也許再踏出光越的大門以后,我的這些電話聯(lián)系客戶的經(jīng)歷、學(xué)習(xí)關(guān)于設(shè)備知識(shí)的過程都沒有了用武之地。但是我認(rèn)為它們教會(huì)我的是交流的藝術(shù)和提高自己、豎立自信的重要手段,這些都將讓我一生受用。
請(qǐng)您諒解我做出的決定。我將做到年底結(jié)束后離開賓館,以便完成工作交接.我很遺憾不能為白云賓館輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的力量。我只有衷心祝愿白云賓館的業(yè)績一路飆升!老板及各位同事工作順利!
來到xx公司也已經(jīng)兩年多了,正是在這里我開始踏上了社會(huì),完成了自己從一個(gè)學(xué)生到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變。有過歡笑,有過收獲,也有過淚水和痛苦。公司平等的人際關(guān)系和開明的工作作風(fēng),一度讓我有著找到了依靠的感覺,在這里我能開心的工作,開心的學(xué)習(xí)。然而工作上的毫無成熟感總讓自己彷徨?;蛟S這真是對(duì)的,由此我開始了思索,認(rèn)真的思考。
蘇總,還記得第一次跟您接觸交流,我剛剛從泰安如家調(diào)動(dòng)到臨沂如家酒店,那時(shí)的我只是知道新的環(huán)境需要新的成長,雖然當(dāng)時(shí)日照如家火車站店也已經(jīng)向我發(fā)來了調(diào)動(dòng)函,但是畢竟我先是答應(yīng)的蘇總您,即使日照離我家很近,我還是選擇了信守承諾,來到了臨沂。初來乍到,咱們店的情況我也聽說一些,只是當(dāng)時(shí)不太了解情況,只能算是摸著石頭過河試探著一步一步的走。這期間,發(fā)生了很多事情,我是看在眼里,急在心里,只是想盡快的適應(yīng)新生活,幫助您分擔(dān)一些瑣碎的工作,可能有一些事情處理的不太恰當(dāng),給您添了不少麻煩,但是我也想著為這酒店收益著想,如果沒有收益,一切便是空談?,F(xiàn)在咱們酒店慢慢步入了正軌,我心里也高興,因?yàn)檫@里面畢竟也有我的一份辛勞,一份酸楚!我知道,正確的付出定會(huì)有相應(yīng)的回報(bào)!
現(xiàn)在,由于合同期已到和我的喉嚨問題幾個(gè)月以來一直得不到解決。這讓我下定決心,辭到現(xiàn)在的工作,我必須養(yǎng)好我的喉嚨,然后重新出發(fā),望能諒解,請(qǐng)批準(zhǔn)。
非常感謝您在這期間對(duì)我的教導(dǎo)和照顧。在公司的這段經(jīng)歷于我而言是彌足珍貴的。將來無論什么時(shí)候,我都會(huì)為曾是公司的一員感到榮幸。我確信在公司這段工作經(jīng)歷將是我整個(gè)職業(yè)生涯發(fā)展中相當(dāng)重要的一部分。
辭職人:
20xx年xx月xx日
賓館申請(qǐng)報(bào)告篇七
建工集團(tuán)t1改造項(xiàng)目管理部
由我單位承接的t1航站樓6米層流程改造工程國際到達(dá)商鋪,因施工需要需配置二級(jí)配電箱一臺(tái),最大用電負(fù)荷約15kw,箱內(nèi)需設(shè)置隔離開關(guān)一只,100a漏電保護(hù)開關(guān)2只,380v/220v插座各2只。
特此提出用電申請(qǐng)。
用電申請(qǐng)報(bào)告
上海美術(shù)設(shè)計(jì)有限公司t1改建項(xiàng)目部
6月12日
賓館申請(qǐng)報(bào)告篇八
首先我代表xx大酒店全體職工對(duì)檢查領(lǐng)導(dǎo)組蒞臨xx大酒店指導(dǎo)工作表示熱烈的歡迎。
xx大酒店是由華榮實(shí)業(yè)有限公司投資興建,具有獨(dú)立法人資格的三星級(jí)涉外旅游酒店。20xx年4月份對(duì)外營業(yè),20xx年10月評(píng)為三星級(jí)酒店。酒店占地面積11000平方米,營業(yè)面積10000平方米。共有客房100間,其中普通標(biāo)準(zhǔn)客房36間,豪華標(biāo)準(zhǔn)房40間,豪華單人房21間,商務(wù)套房3間,中小型會(huì)議中心1間,餐廳設(shè)有自助餐區(qū)、宴會(huì)廳、二十二間特色包房,多年來,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和大力支持下,xx大酒店的經(jīng)營和管理取得了長足的進(jìn)步和發(fā)展。
我們本著“背靠大眾、服務(wù)社會(huì)”的宗旨,不斷地完善服務(wù)設(shè)施,提升綜合素質(zhì),努力為旅客提供安全、舒適、整潔、愉悅的住宿環(huán)境,進(jìn)一步推動(dòng)xx大酒店內(nèi)涵品質(zhì)發(fā)展。下面我將xx大酒店運(yùn)營服務(wù)及自檢自查情況向領(lǐng)導(dǎo)做一匯報(bào)。不妥之處,敬請(qǐng)批評(píng)指正。
1、全面推進(jìn)安全管理體系建設(shè)。
xx大酒店層層簽訂安全《安全目標(biāo)責(zé)任書》、進(jìn)一步完善各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。特別強(qiáng)化施工現(xiàn)場的監(jiān)管,要求施工單位必須在簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任書》后,方可進(jìn)場施工。認(rèn)真落實(shí)《餐具消毒管理?xiàng)l例》,進(jìn)一步細(xì)化了安全責(zé)任體系,再次梳理了安全隱患,深入開展了隱患排查整改工作,強(qiáng)化了風(fēng)險(xiǎn)防控體系。
我們結(jié)合紫陽當(dāng)?shù)厍闆r給商旅客人提供一個(gè)吃住及娛樂休閑均安全的環(huán)境。以安全生產(chǎn)月、持單檢查月、安全三觀理念為抓手,做好活動(dòng)的宣傳并突出監(jiān)督檢查。在xx大酒店范圍內(nèi)對(duì)保安、工程等關(guān)鍵崗位專業(yè)技術(shù)人員的資質(zhì)和能力進(jìn)行了全面普查,在強(qiáng)調(diào)持證上崗的同時(shí),更注重實(shí)際操作能力。抽調(diào)酒店各部門精干力量組建了xx大酒店義務(wù)消防隊(duì),充實(shí)消防救援力量。
2、進(jìn)一步完善安全服務(wù)設(shè)施,提升xx大酒店安全保障能力。
(1)xx大酒店投入5萬元,用于完善消防設(shè)備設(shè)施,在消除安全隱患的同時(shí),確保設(shè)備設(shè)施始終處于良好可用狀態(tài)。投資2萬元,更換了酒店公共區(qū)域監(jiān)控鏡頭,提升了酒店安全保證能力,通過客人投訴對(duì)酒店床墊意見,及時(shí)更換新的床墊,確保酒店軟硬件品質(zhì)提升。
(2)積極開展消防知識(shí)進(jìn)客房活動(dòng),將逃生自救的消防知識(shí)制作成溫馨的小手冊,放置于客房內(nèi)供旅客閱讀,使旅客在了解酒店安全設(shè)施的同時(shí),進(jìn)一步提升了逃生自救能力,受到旅客的好評(píng)。
1、持續(xù)完善服務(wù)體系。
對(duì)照“星級(jí)酒店”運(yùn)行質(zhì)量服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),查找自身短板,針對(duì)存在的問題持續(xù)改進(jìn),制定了《服務(wù)工作績效考核管理辦法》。建立各部門服務(wù)連動(dòng)機(jī)制,強(qiáng)化首問負(fù)責(zé)制,完善服務(wù)保障信息預(yù)警機(jī)制,提高vip旅客服務(wù)保障能力。
2、推進(jìn)品牌建設(shè)工作。
踐行中國服務(wù),樹立大眾酒店服務(wù)意識(shí),打造大眾酒店特色服務(wù)品牌。針對(duì)紫陽的商務(wù)客人入住量不斷增加的特點(diǎn),xx大酒店于20xx年5月成立針對(duì)vip客戶的管家服務(wù)部,進(jìn)一步深化對(duì)外人員服務(wù)的內(nèi)容,提供更加精細(xì)化、專業(yè)化的服務(wù)?!肮芗沂健狈?wù)品牌已初具雛形。
3、酒店環(huán)境明顯改善,硬件基礎(chǔ)質(zhì)量不斷提高。
針對(duì)xx大酒店服務(wù)設(shè)施陳舊老化的情況,酒店投入巨資進(jìn)一步改善服務(wù)設(shè)施,優(yōu)化服務(wù)流程。
(1)20xx年用于酒店各項(xiàng)硬件改造投資20余萬元,對(duì)酒店消防設(shè)施監(jiān)控進(jìn)行改造升級(jí),調(diào)整了酒店服務(wù)格局,優(yōu)化了服務(wù)流程,20xx年8月份全部投入使用。
(2)20xx年投資對(duì)酒店客房床墊進(jìn)行了更換,對(duì)酒店布草更換,改善了住宿環(huán)境,于20xx年10月份全部投入使用,進(jìn)一步完善了服務(wù)設(shè)施,提升了xx大酒店的綜合競爭力。
(4)20xx年預(yù)計(jì)再投入1000萬對(duì)酒店ktv重新規(guī)劃設(shè)計(jì)裝修,客房再增加30間,預(yù)計(jì)20xx月8月完成并投入使用。
(5)20xx年預(yù)計(jì)再投入對(duì)早餐區(qū)、會(huì)議室、健身房項(xiàng)目重新改造升級(jí),預(yù)計(jì)20xx月8月完成并使用。
4、強(qiáng)化培訓(xùn),不斷提升員工服務(wù)技能。
服務(wù)培訓(xùn)工作制度化格局已初步形成,僅20xx年全年共組織大規(guī)模培訓(xùn)9次,平均參加培訓(xùn)80人次,選派10余名管理人員赴國內(nèi)優(yōu)秀酒店學(xué)習(xí)考察,將先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到酒店的實(shí)際工作當(dāng)中。
5、服務(wù)監(jiān)督,檢查體系初具雛形。
重新組建xx大酒店質(zhì)檢部,完善了質(zhì)檢工作規(guī)范與流程,形成了常態(tài)化檢查與突發(fā)性檢查相結(jié)合,日常檢查與專項(xiàng)檢查相結(jié)合工作流程,進(jìn)一步提高了員工自我約束,服務(wù)旅客的綜合能力。
20xx年取得三星級(jí)酒店資格認(rèn)證后,xx大酒店不斷完善設(shè)備設(shè)施運(yùn)行管理制度,創(chuàng)新運(yùn)行模式,在進(jìn)一步開展節(jié)能降耗的同時(shí),積極投入到社會(huì)公益事業(yè)當(dāng)中,彰顯企業(yè)社會(huì)責(zé)任的擔(dān)當(dāng)。
1、xx大酒店通過制度創(chuàng)新,不斷完善能源消耗節(jié)約制度,并與日常巡檢相結(jié)合對(duì)節(jié)能情況進(jìn)行檢查,通過技術(shù)創(chuàng)新,確保設(shè)施設(shè)備始終處于最佳運(yùn)行狀態(tài),達(dá)到節(jié)能效果,加大新型節(jié)能設(shè)施投入,通過各項(xiàng)制度的有效實(shí)施,酒店全年與去年相比基本相當(dāng)。
1、xx大酒店“質(zhì)檢組”深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),在關(guān)鍵崗位設(shè)置了先鋒崗,重新劃分了質(zhì)檢責(zé)任區(qū),酒店人力資源部對(duì)員工工作積極兌現(xiàn)承諾公平公正、有獎(jiǎng)有罰。
2、充分發(fā)揮員工工作積極作用,酒店工會(huì)積極組織員工參加開展的各項(xiàng)文體活動(dòng),堅(jiān)持以人為本,逐步提升職工薪酬待遇,改善職工食堂服務(wù)設(shè)施,提升膳食標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)了內(nèi)外餐卡的統(tǒng)一管理,關(guān)注職工利益需求。
賓館申請(qǐng)報(bào)告篇九
尊敬的老板:
首先,非常感謝您這*年來對(duì)我的信任和關(guān)照,賓館員工辭職報(bào)告 /實(shí)例。
這段時(shí)間,我認(rèn)真回顧了這半年來的工作情況,覺得來xx賓館工作是我的幸運(yùn),一直以來我也非常珍惜這份工作,這半年多來老板對(duì)我的關(guān)心和教導(dǎo)讓我感激不盡,辭職報(bào)告《賓館員工辭職報(bào)告 /實(shí)例》。 在xx賓館工作的半年多時(shí)間中,我學(xué)到很多東西,無論是交際方面還是做人方面都有了很大的改善,感謝老板對(duì)我的關(guān)心和培養(yǎng),對(duì)于我此刻的離開我只能表示深深的歉意。非常感激這份工作給予了我很好的鍛煉機(jī)會(huì),但同時(shí),我發(fā)覺自己從事這份工作心有余而力不足,長時(shí)間的工作讓我有點(diǎn)吃不消。故我決定辭職,請(qǐng)您支持。
請(qǐng)您諒解我做出的決定。我將做到年底結(jié)束后離開賓館,以便完成工作交接.我很遺憾不能為xx賓館輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的力量。我只有衷心祝愿xx賓館的業(yè)績一路飆升!老板及各位同事工作順利!
此致
敬禮!
xxx
20xx年x月x日
賓館申請(qǐng)報(bào)告篇十
我是某某部見習(xí)溫泉總監(jiān)朱蓮芝,轉(zhuǎn)眼間我在某某部度假酒店即將度過三個(gè)月時(shí)光,三個(gè)月快樂的工作、生活經(jīng)歷已經(jīng)成為我難忘的一段回憶,在這里我被公司的企業(yè)文化所感召,被公司良好工作氛圍所感染,并且結(jié)識(shí)了很多誠心做事的同事朋友,衷心感謝某某部溫泉度假酒店及團(tuán)隊(duì)給我的幫助。
因個(gè)人原因并在經(jīng)過深思熟慮后,我不得不懷著沉痛的心情向公司提出離職申請(qǐng),雖然在某某部工作的時(shí)間只有三個(gè)月,但是我對(duì)某某部的感情是深厚的,無法用言語來表達(dá)的,在今后的工作中我也一定會(huì)謹(jǐn)記某某部的優(yōu)良傳統(tǒng),時(shí)刻維護(hù)某某部的形象,并把某某部的點(diǎn)點(diǎn)滴滴作為我人生一段美好的經(jīng)歷珍藏。
在個(gè)人提出離職期間我會(huì)盡自己最大能力把未完和待辦事項(xiàng)對(duì)公司制定的接手人進(jìn)行全面交接,保證溫泉中心的工作正常開展不受影響。我相信某某部溫泉中心在潘總分管帶領(lǐng)下,有韓姝研經(jīng)理及幾名得力主管的全力配合,某某部溫泉中心的明天一定會(huì)更好。最后再次祝福某某部生意蒸蒸日上,祝福董事長身體健康、事業(yè)輝煌,祝福潘總及各位領(lǐng)導(dǎo)同事身體健康、工作順利!
此致
敬禮!
辭職人:
xx年x月x日
賓館申請(qǐng)報(bào)告篇十一
尊敬的大堂經(jīng)理:
你好!我是迎賓員,來迎賓三個(gè)多月了,雖然時(shí)間不長,但是在這里工作是我最快樂三個(gè)月,然而現(xiàn)在向您提出辭職申請(qǐng)。對(duì)于我的辭職,原因在于對(duì)迎賓員這個(gè)職位認(rèn)知度不夠,這個(gè)崗位的職責(zé)跟我的性格相差很遠(yuǎn),還有就是自已的英語水平有限,面對(duì)越來越多的外賓無所適從,以至于我無法勝任這項(xiàng)工作。話又說回來,部門里的同事關(guān)系都不錯(cuò),彼此都以兄弟姐妹,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬也很關(guān)心,要不是因?yàn)閭€(gè)人原因我是不會(huì)考慮辭職的,這個(gè)還請(qǐng)經(jīng)理諒解,謝謝。
此致
敬禮!
辭職人:xx
20xx年xx月xx
賓館申請(qǐng)報(bào)告篇十二
尊敬的酒店及部門領(lǐng)導(dǎo):
首先感謝在百忙之中抽空看我的辭職報(bào)告。
經(jīng)過幾周的慎重考慮和內(nèi)心掙扎我決定無奈的上交這封辭職信,和xx一起走過四年的風(fēng)雨路,這份感情不是用言語可以表達(dá)的。再次衷心的感謝各位酒店和部門領(lǐng)導(dǎo)在過去的四年里對(duì)我的關(guān)懷和幫助,以及同事對(duì)我的關(guān)心與支持,當(dāng)我還是小毛孩的時(shí)候就進(jìn)入這個(gè)大家庭,在這個(gè)溫暖的環(huán)境中,我茁壯成長,學(xué)會(huì)了怎么做人做事,當(dāng)然我也盡力去完成了各項(xiàng)本職和領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
很開心我的第一份工作是在“xx”我會(huì)永遠(yuǎn)記得,我很抱歉在部門人員緊缺的時(shí)候提出離職,誠然,由于個(gè)人原因不得不申請(qǐng)離職,盼原諒。請(qǐng)公司于20xx年x月x日前安排好合適人員接手我的工作并批準(zhǔn)我于當(dāng)日離職為謝。
在剩余的日子我會(huì)依然用心工作,上好最后一個(gè)班,站好最后一班崗。并做好離職前的交接工作。
最后祝愿能輝繼續(xù)輝煌!
辭職人:xx
20xx年x月x日
賓館申請(qǐng)報(bào)告篇十三
位經(jīng)理:
您好!
本人xx(迎賓員),于20xx年02月23日入職貴公司,在您的關(guān)心、支持和同事們的幫助下,收獲很大,增長了見識(shí),開闊了視野,積累了經(jīng)驗(yàn),令我終生受益。但由于私人原因,本人認(rèn)真考慮后,還是決定辭去現(xiàn)職位,離開貴公司。具體原因:待遇低,公司規(guī)定伙食:早餐吃白粥、及咸菜、中餐吃紅蘿卜及肉絲、空心菜、晚餐吃土豆及空心菜、偶爾可以吃到韭菜跟雞蛋。為不影響到公司工作的展,本人決定還是應(yīng)放棄現(xiàn)有工作,因?yàn)楸救说碾x職而給公司造成的不便,本人深表歉意和遺憾。同時(shí)感謝貴公司和楊經(jīng)理給予我的寶貴學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我會(huì)好好銘記。祝事事順利、生意興隆!
如果可以希望能在離職后一個(gè)月領(lǐng)取到本人應(yīng)得的工資、補(bǔ)貼和提成。
請(qǐng)批準(zhǔn)我的申請(qǐng)!不勝感謝!
此致
敬禮!
辭職人:xx
20xx年xx月xx日
賓館申請(qǐng)報(bào)告篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
經(jīng)過幾天的深思熟路,主要從個(gè)人和公司的發(fā)展角度,我決定離職。
軍山酒店是我在廣州進(jìn)來的第一家酒店,讓我學(xué)習(xí)了很多,成長了很多,感謝各級(jí)領(lǐng)對(duì)我的栽培和照顧。但剛?cè)肼殘鰰r(shí)雄心勃勃,熱情豪放,斗志昂揚(yáng)的我漸漸遠(yuǎn)去,讓我看不清自己發(fā)展的方向。我一直的觀念是:不斷學(xué)習(xí),不斷改變,不斷努力,完善。我也一直在努力,以便更好的發(fā)揮自己的作用,但是我覺得個(gè)人在公司一直找不到久違的激情,找不到目標(biāo),所以業(yè)績一直沒有什么突破。甚至連我的斗志,毅力都在工作中消耗殆盡。
衷心的祝愿軍山大酒店業(yè)務(wù)蒸蒸日上,與日常虹。所有公司辛勤工作的員工工作順利,事業(yè)有成,身體健康。
此致
敬禮!
辭職人:本站
20xx年xx月xx日
賓館辭職報(bào)告(四)
賓館申請(qǐng)報(bào)告篇十五
尊敬的x經(jīng)理:
您好!
我是公司一名迎賓員,感謝公司在我入職以來的培養(yǎng)關(guān)心和照顧,從x年x月份來到[公司]至今,我學(xué)到了很多東西,今后無論走向哪里,從事什么,這段經(jīng)歷都是一筆寶貴的財(cái)富,我為在彩卡的這段工作經(jīng)歷而自豪。
而今,由于個(gè)人原因提出辭職,望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
此致
敬禮!
辭職人:
日期:
賓館申請(qǐng)報(bào)告篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
在西域公主飯店工作的這段時(shí)間里,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任以及傾心的指導(dǎo)與幫助。我忘不了各位領(lǐng)導(dǎo)在工作中對(duì)我的信任和生活上對(duì)我的關(guān)心,忘不了同事之間的'互相幫助,包容與提攜。
在經(jīng)過慎重考慮,由于私人原因,本人還是提出辭職,選擇離開這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),但我還是心懷感激。在這里度過的這段時(shí)間里,是我人生中的又一筆寶貴的財(cái)富。
在此,我自愿申請(qǐng)辭去西域公主服務(wù)員職務(wù),將在一個(gè)月后自動(dòng)離職,敬請(qǐng)批準(zhǔn)。祝愿西域公主的事業(yè)蓬勃發(fā)展!祝各位領(lǐng)導(dǎo)跟同事們身體健康!事業(yè)順心!
此致
敬禮!
辭職人:xx
20xx年xx月xx日
賓館申請(qǐng)報(bào)告篇十七
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
新的一年開始了,回顧xx年的工作,在賓館領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助下,有大家的團(tuán)結(jié)合作和自身的不斷努力,能為圓滿完成賓館的各項(xiàng)工作感到有一些成就感,也為一些服務(wù)細(xì)節(jié)上沒能完美有些深深地遺憾和自責(zé),存在的不足,需要我們不斷改進(jìn)和完善,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,爭取在xx年有新的成績。下面把我一年來的工作述職如下:
(一)執(zhí)行崗位職責(zé)情況:
(1)對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)指令及客房事宜都能及時(shí)的負(fù)責(zé)計(jì)劃、組織、指揮及圓滿完成。
經(jīng)營情況:全年實(shí)現(xiàn)客房營業(yè)總收入 萬元,與去年同期相比下降了 萬元。客房全年出租數(shù) ,出租率 與去年同期相比下降了 。離賓館下達(dá)的營業(yè)指標(biāo)(月均 萬)還有一定的差距,主要與濱海新區(qū)劃分大港區(qū)職能部門減少,商業(yè)往來減少,經(jīng)商客人下榻賓館入住機(jī)會(huì)減少有。
會(huì)議接待情況:xx年會(huì)議室使用 場次,今年會(huì)議年終時(shí)比較多,我和部門員工對(duì)會(huì)議接待上下的功夫比較大,由于賓館的會(huì)議室只有四個(gè),每一個(gè)會(huì)議的人數(shù)、臺(tái)型布置及時(shí)間上等要求都不一樣,營銷單子下達(dá)以后,我都仔細(xì)思考,和營銷人員及與會(huì)主管商量后都能達(dá)到大家的滿意為止,中三樓有時(shí)開一天的大型會(huì)議中午和晚上都要撤臺(tái)擺臺(tái),我們經(jīng)理基本都和員工一塊撤臺(tái)擺臺(tái)兼指揮。
在客房衛(wèi)生服務(wù)方面:衛(wèi)生質(zhì)量xx年保持比較穩(wěn)定,衛(wèi)生質(zhì)量是客房的生命線,部門的任何一個(gè)環(huán)節(jié)都不可以出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎,客房一如既往的堅(jiān)持“員工自查、班長檢查、經(jīng)理抽查”的宗旨,客房有一段時(shí)間在缺員的狀況下,我及時(shí)進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整,機(jī)動(dòng)靈活的安排了班次情況,這種情況下,使客房衛(wèi)生仍能保質(zhì)保量,也更加提高了客房的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。
在服務(wù)上,每一天的早班例會(huì),都把前一天存在的問題和大家分析,從而督導(dǎo)員工遵守店紀(jì)店規(guī),嚴(yán)格按照服務(wù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和程序進(jìn)行服務(wù)。
賓館申請(qǐng)報(bào)告篇十八
尊敬的老板:
您好!
首先,非常感謝您這半年來對(duì)我的信任和關(guān)照。
人們常說,說到不如做到,做就要做到最好。我信奉這是一條為人做事哲學(xué)。先做人后做事。只有先做好人,才能做出好事。也同樣包含著辯證的觀點(diǎn)。是一條經(jīng)久不衰的普遍真理。這些我都在老總身上得到了印證,受到了啟發(fā)。留下了不可磨滅的印象。公司要發(fā)展,肯定會(huì)發(fā)展,我將引以為榮,對(duì)于我來說,山不在攀而在觀,觀山而壯志,海不在游,而在于望,望海而闊懷。如今我觀過了山,也望見了海。親自體驗(yàn)了公司的建設(shè)與成長。使我將來要做什么多了幾分勇氣,少了幾分氣餒。心胸亦開闊了幾分,少了一些氣怨。這是金錢所買不到的。也不用金錢來衡量的。
這段時(shí)間,我認(rèn)真回顧了這半年來的工作情況,覺得來xx賓館工作是我的幸運(yùn),一直以來我也非常珍惜這份工作,這半年多來老板對(duì)我的關(guān)心和教導(dǎo)讓我感激不盡。在xx賓館工作的半年多時(shí)間中,我學(xué)到很多東西,無論是交際方面還是做人方面都有了很大的改善,感謝老板對(duì)我的關(guān)心和培養(yǎng),對(duì)于我此刻的離開我只能表示深深的歉意。非常感激這份工作給予了我很好的鍛煉機(jī)會(huì),但同時(shí),我發(fā)覺自己從事這份工作心有余而力不足,長時(shí)間的工作讓我有點(diǎn)吃不消。故我決定辭職,請(qǐng)您支持。
我懷著復(fù)雜的心情寫這封辭職信。由于您對(duì)我的能力的信任,使我得以加入銷售部,并且在短短的兩年間獲得了許多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。由于個(gè)人的原因,我不得不向銷售部提出申請(qǐng),并希望能與今年x月xx日正式離職。
請(qǐng)您諒解我做出的決定。我將做到年底結(jié)束后離開賓館,以便完成工作交接.我很遺憾不能為賓館輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的力量。我只有衷心祝愿xx賓館的業(yè)績一路飆升!老板及各位同事工作順利!
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年xx月xx日