總結不僅是對自己的一種自我檢查,同時也可以為他人提供參考和借鑒。寫總結時要注意語言的準確性和流暢性,避免使用模糊或不規(guī)范的表達方式。在閱讀以下范文時,我們可以找到一些總結的寫作技巧和亮點。
行政文件工作總結篇一
我在客戶服務中心擔任人事助理,現(xiàn)將工作總結如下:
一、20__年來主要工作成就和不足
1、做好人員基礎
2、完善人事檔案管理
我會每月整理員工的數(shù)據(jù),分析各部門員工的情況。根據(jù)公司的崗位設置,我會統(tǒng)計全公司員工人數(shù)、新進員工人數(shù)、辭職人數(shù)、需要招聘人數(shù)、需要簽合同人數(shù)、各部門總人數(shù)、需要轉正人數(shù)、失職責任追究人數(shù)。并根據(jù)集團要求,每月上報本項目花名冊,及時更新人員情況。接管人員時交接工作沒有做好,導致花名冊上的人員沒有對比,鄭州分公司人事專員匹配人數(shù)花了很長時間。從那以后,我明白了做人事工作一定不能粗心大意,因為一點疏忽給員工造成的損失是無法彌補的。
3、保障員工福利機制
11月開始接手并配合房產(chǎn)管理人員完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參與。由于之前沒接觸過社會保險,一開始很迷茫,想過放棄這份工作,但知道要做好這份工作,所以經(jīng)常在社保局和辦公室之間來回奔波。從對社會保險一無所知到一知半解,再到必須掌握基本知識和流程,經(jīng)過我不懈的努力,終于開通了新鄉(xiāng)社保賬戶,辦理了一個又一個職工保險。接下來,我們需要花更多的時間學習社會保險的知識,這樣我們才能更好地做好這項工作,為員工服務。
二、20__年工作計劃
通過四個月的工作學習,掌握了人員的工作職責和工作內容。接下來,我們需要花更多的時間研究文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。
1、進一步掌握行政人員工作流程和規(guī)范。除了按照公司的時間節(jié)點高效、優(yōu)質地完成日常工作外,還要努力提升工作和業(yè)務水平,在行政和人事工作上力求獨立。
2、做好上傳下達工作,積極配合各部門完成日常工作。深刻理解公司下發(fā)的傳閱文件,協(xié)助領導和部門負責人落實文件要求。
四個月來,我認真總結工作中的經(jīng)驗教訓,不斷改進工作中的不足。20__年后,我會更加努力,積極配合領導完成日常行政和人事管理工作。
感謝__給我這個鍛煉和玩耍的平臺。我會不斷學習,努力工作,用成績回報公司。
行政文件工作總結篇二
為了總結經(jīng)驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將20xx年工作總結匯報如下:
行政辦公室是公司總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。
1、認真做好行政辦公室的文件整理工作,20xx年5月至12月,按照公司要求擬定會議紀要31份、文件7份、通報4期;收文6份,行政辦公室已認真做好相關文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領導,完善公司制度根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領導相繼完善了《例會制度》、《新安物業(yè)員工手冊》、《勞動合同》、《工裝、著裝管理制度》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。
3、協(xié)助客服部及工程部二期交房工作、分戶驗收工作。
4、順利完成各項會議、日常接待工作對在公司召開的每次會議,會前做好會議通知、安排等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄并印發(fā)會議紀要,并負責辦公室日常接待工作。
5、廣告招租
完成廣告招租一期、二期共25家,為公司贏得收入共計58200.00元整。
6、組織安排各項活動
20xx年6月23日,組織公司部分員工參加“商洛市慶建黨xx周年紅歌會”,并取得了優(yōu)異成績。
20xx年8月底對各服務處及各部門進行了自查自檢工作。
20xx年9月,公司部分員工受邀觀看了市籃協(xié)“堯柏杯”籃球比賽,并組成拉拉隊及秩序維護組。
20xx年9月23日以行政辦、秩序維護部、財務部組成聯(lián)合巡查組對全興紫苑服務處進行了一次日常工作調研。
20xx年11月5日、6日對公司員工進行有關法律、法規(guī)的模擬考試。參加考試的員工共25人,其中優(yōu)秀22人,良好2人,及格1人,無不及格員工。經(jīng)過此次考試,對各部門員工牢固掌握相關物業(yè)知識起到了促進作用,具有一定意義。
20xx年11月9日聯(lián)合消防支隊,配合秩序維護部,組織公司員工進行了一次消防知識培訓會及消防演練。
20xx年11月21日對秩序維護人員的形象展示進行了驗收。
20xx年11月29日代表商洛市物業(yè)協(xié)會參加了“陜西省物業(yè)管理改革發(fā)展xx周年文藝表演”,并獲得了優(yōu)秀獎。
以上各項工作得到了各服務處、各部門的大力支持。
1、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作。
2、提高員工綜合素質,積極展開各項培訓。
3、加強檔案、考勤管理。
從20xx年6月14日至今對各服務處進行日常工作檢查28次。
從20xx年7月15日開始對各服務處、各部門工作計劃完成情況進行檢查,共23次。
從20xx年7月22日對各服務處三周內未完成的工作進行檢查,共22次。
從20xx年8月10日至今,對各服務處夜間值班情況進行巡查,共20次。
從以上各種形式的檢查來看,各服務處、各部門基本上能夠按計劃完成工作任務,但還存在不足之處:
1、計劃執(zhí)行力度不夠,主次不明確,專業(yè)知識貧乏。
2、服務處與各部門之間缺乏溝通。
3、工作計劃過于形式化,日常工作遺留問題得不到及時的解決處理。
4、工作總是處于被動狀態(tài)。
5、在小區(qū)的全面監(jiān)管、與住戶的雙向溝通、回訪工作較弱。
近一年來,經(jīng)過對公司員工的日常培訓及外出學習,現(xiàn)在職員工已有14人已持證上崗,其中具有企業(yè)經(jīng)理資格證書的5人,部門經(jīng)理資格證書的5人,其他相關資格證書的4人。
1、由于行政辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但卻不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠扎實。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,提高服務質量;大膽探索行政辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻?,F(xiàn)將20xx年工作計劃匯報如下:
為了讓更多的人了解物業(yè)公司服務項目和服務范圍,清楚我們的服務承諾、服務熱線及服務投訴渠道,20xx年行政辦公室著手加大對外宣傳力度,為公司進入市場化經(jīng)營提供良好的條件。
20xx年行政辦公室將根據(jù)公司工作實際需要,制定相應制度執(zhí)行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關制度進行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
20xx年,行政辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是通過完善評價體系,達到考核應有效果,實現(xiàn)考核的根本目的。考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的積極性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。20xx年,著手進行公司評價體系的完善工作,并持之以恒地貫徹和運行。企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門的綜合素質普遍有待提高,20xx年行政辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
行政文件工作總結篇三
根據(jù)《石渠縣2020年法治政府建設工作重點》文件精神,將全面推行行政規(guī)范性文件合法性審核機制作為推進法治政府建設工作任務重要一環(huán),現(xiàn)將推行行政規(guī)范性文件合法性審核機制工作情況總結如下:
2020年司法局對8件規(guī)范性文件進行了合法性審核,出具了合法性審核意見,并及時向州司法局進行了報送備案。從源頭上防止違法文件出臺,切實保障了公民、法人和其他組織合法權益。
(一)加強組織領導,認真?zhèn)鬟_文件精神,增強法治意識和業(yè)務水平。
二是加強部門協(xié)調聯(lián)動,明確責任分工,在行文過程中,進一步明確審核范圍、確定審核主體、規(guī)范審核程序、明確審核職責、嚴格審核標準、強化督察考核,切實提高審核時效,組織合法性審核人員對規(guī)范性合法性審查制度相關內容進行培訓學習,提高業(yè)務水平。
(二)進一步加強規(guī)范性文件管理工作。
二是對規(guī)范性文件法制審核堅持有備必審、有錯必究
的原則,建立合法性審核臺賬,統(tǒng)一文書格式。在審查規(guī)范性文件時,從制定主體、法定職權、文件內容、制定依據(jù)、制定程序等方面進行嚴格審核,確保行政規(guī)范性文件合法有效,重點審查規(guī)范性文件制定是否超越制定機關法定職權、是否符合憲法、法律、法規(guī)、規(guī)章和國家政策規(guī)定等問題,對審查中發(fā)現(xiàn)的問題,依法提出處理意見和建議,及時糾正。同時規(guī)定對行政規(guī)范性文件未經(jīng)合法性審核的,不得提交審議、印發(fā)。
三是不定期對縣人民政府(含其派出機關)及其辦公室制發(fā)的規(guī)范性文件;各部門(縣級人民政府部門,法律、法規(guī)授權組織)制發(fā)的規(guī)范性文件;鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府制發(fā)的規(guī)范性文件進行適時清理,對已公布的不符合實際的規(guī)范性文件及時修改或廢止,實行動態(tài)化、精細化管理。
(一)加強學習宣傳。進一步傳達文件有關精神,不斷提高領導干部及工作人員對于規(guī)范性文件合法性審查的認識水平和業(yè)務能力。
(二)加強監(jiān)督指導。不定期對各單位進行指導,不斷規(guī)范規(guī)范性文件出臺流程,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,逐步提升鞏固全縣規(guī)范性文件合法性審查工作執(zhí)行力。
行政文件工作總結篇四
我20xx年x月加入xx公司,從事行政管理工作,至今快一年的時間。在此歲首年終,靜心回顧這近一年的工作生活,收獲頗豐?,F(xiàn)將我20xx年的學習工作情況總結如下:
經(jīng)過最初的學習適應過程,我才真正開始xx方式的行政工作。在部門中,我主要負責公司的檔案管理及網(wǎng)絡、信息管理及后勤工作。在20xx年的工作中,我主要完成了以下工作:
1、體系管理工作
完成xx公司的'三標一體化'管理體系復評換證工作。
2、網(wǎng)絡信息管理工作
協(xié)助完成公司新網(wǎng)站的改版,完成新網(wǎng)站初始資料的收集、整理和上傳工作。
3、檔案管理工作
完成xx公司20xx以前各類文書類檔案和電子檔案的整理歸檔工作。
在xx的每一天,都是在不斷學習的過程,但是在學習工作的過程中,自己還是會帶著自我的原則和慣有方式。比如工作不夠嚴謹,每天的目標性不強,還沒有學會怎樣以婉轉有效的方式來處理工作中遇到的問題等等。特別是感覺自己每天都在忙,但是工作效率不是很高,一忙就開始茫然,到最后就成了盲目的工作,不分輕重緩急。所有的這些,我會努力在20xx年的學習工作中逐步改進。
靜靜的坐在電腦旁,20xx年的一切影像如海浪般從眼前拂過,那些哭過、笑過和工作時的畫面像排好順序,畫質清晰地在面前一頁頁翻開,心情也跟著再次起起伏伏,而當我抬頭再次看見同事真誠的微笑時,平靜來襲。一直都有種感覺,其實認定發(fā)生在我身上的每件事情,無論是'好'的還是'壞'的,全部都是'對'的,所謂存在就是真理,亦是如此吧。在20xx年,我會專心的體驗每天的每一刻,更專心的做眼前事,更用心的去感受、去努力!
行政文件工作總結篇五
(1)作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,我認為必須遵守超市的作業(yè)紀律。收銀員在營業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進行收銀作業(yè)時,不可擅離收銀臺,以免造成錢幣損失,或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結算收款,以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務的方便,以低于原價的收款登錄至收銀機,以企業(yè)利益來圖利于他人私利,或可能產(chǎn)生的內外勾結的“偷盜現(xiàn)象。在收銀臺上,收銀員不可放置任何私人物品。
因為收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的商品,或臨時決定不購買的商品,如果有私人物品也放在收銀臺上,容易與這些商品混淆,引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數(shù)字和清點現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因素,也會使人產(chǎn)生對收銀員營私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,否則會使個別顧客趁機不結賬就將商品帶出超市。收銀員在營業(yè)期間不可看報與談笑,要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異常現(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣場上的商品,尤其是特價商品,以及有關的經(jīng)營狀況,以便顧客提問時隨時作出正確的解答。
(2)認真做好商品裝袋工作。將結算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環(huán)節(jié),不要以為該頂工作是最容易不過的,往往由于該項工作做得不好,而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的控制程序是:硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例,作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先應用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中,或經(jīng)顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口,以避免顧客提拿時不方便,一個袋中裝不下的商品應裝入另一個袋中;超市在促銷活動中所發(fā)的廣告頁或贈品要確認已放入包裝袋中.裝袋時要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現(xiàn)象;對包裝袋裝不下的體積過大的商品,要用繩子捆好,以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,防止其遺忘商品在收銀臺上的情況發(fā)生。
(3)注意離開收銀臺時的工作程序。離開收銀臺時,要將“暫停收款”牌放在收銀臺上;用鏈條將收銀通道攔住;將現(xiàn)金全部鎖入收銀機的抽屜里,鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管;將離開收銀臺的原因和回來的時間告知臨近的收銀員;離開收銀機前,如還有顧客等侯結算,不可立即離開,應以禮貌的態(tài)度請后采的顧客到其他的收銀臺結賬;并為等侯的顧客結賬后方可離開。
上面就是我在實際工作中的一點想法,請各位領導和同事批評指正。
(一)本人來公司已快滿四個月,在這四個月中,自己總結主要的工作范圍有以下幾點:
1、負責新員工的招聘、面試及新進員工的登記建檔工作;
2、負責公司行政人事檔案管理;
3、負責機修以上新進人員的人力資源跟綜;
4、負責員工宿舍安排、調動、檢查,及文明宿舍的評比;
5、宿舍水電費的核算、扣繳;
6、負責公司保衛(wèi)工作的計劃、實施和監(jiān)督檢查;
7、員工離職前的檢查審核;
8、工作服及節(jié)日用品的發(fā)放;
9、會議、培訓場地的安排、會議記錄;
10、勞動合同管理;
11、圖書室、職工之家管理;
12、協(xié)助行政人事部組織文娛活動;
13、暫住證、婚育證的組織辦理;
14、一般通知性公文的起草;
15、員工一般性突發(fā)性事故的處理;
16、食堂用餐的監(jiān)督與管理;
17協(xié)助總務部對公司財物的管理;
18、員工離職手續(xù)的`辦理;
19、公司的考勤管理;除此之外,還要協(xié)助上級領導安排的其他工作,比如一些文件的輸放打印,一些勤雜工。
(二)總結具體的工作成績及存在的問題分析:
行政文件工作總結篇六
根據(jù)《關于開展全面推行行政執(zhí)法三項制度行政規(guī)范性文件合法性審核機制落實情況專項監(jiān)督自查工作的通知》等有關文件精神,我局將全面推行行政規(guī)范性文件合法性審核機制作為推進法治政府建設工作任務重要一環(huán),現(xiàn)將我局推行行政規(guī)范性文件合法性審核機制工作情況總結如下:
今年以來,我局未以本局名義制定出臺過相關規(guī)范性文件,因此未對規(guī)范性文件出具過合法性審查意見書。
(一)加強組織領導,認真?zhèn)鬟_文件精神。一是發(fā)揮局法治政府建設工作領導小組核心作用,通過文件簽批、開會傳達等形式,及時傳達《xx省人民政府辦公廳關于進一步做好行政規(guī)范性文件合法性審核工作的通知》文件精神,要求各相關科室認真貫徹落實;二是加強部門協(xié)調聯(lián)動,明確責任分工,組織局辦公室、區(qū)域創(chuàng)新管理與資源配置科等相關人員培訓學習規(guī)范性合法性審查制度相關內容,提高政策認識水平。
(二)進一步加強規(guī)范性文件管理工作。一是對以我局名義制發(fā)的規(guī)范性文件,明確區(qū)域創(chuàng)新管理與資源配置科作為規(guī)范性文件合法性審核主體,落實1人為法制審核人員,為規(guī)范性文件合法性審查提供人員保障;二是對規(guī)范性文件法制審核堅持有備必審、有錯必究的原則,建立合法性審核臺賬,統(tǒng)一文書格式。在審查規(guī)范性文件時,重點審查規(guī)范性文件制定是否超越制定機關法定職權、是否符合憲法、法律、法規(guī)、規(guī)章和國家政策規(guī)定等問題,對審查中發(fā)現(xiàn)的問題,依法提出處理意見和建議,及時糾正。同時規(guī)定對行政規(guī)范性文件未經(jīng)合法性審核的,不得提交審議、印發(fā);三是建立完善行政規(guī)范性文件統(tǒng)一登記、統(tǒng)一編號、統(tǒng)一發(fā)布“三統(tǒng)一”制度,嚴格執(zhí)行規(guī)范性文件備案審查制度,要求本部門規(guī)范性文件在印發(fā)之日起15日內向縣司法局報送備案材料;四是不定期對本部門制定或為縣政府代擬的規(guī)范性文件進行適時清理,對已公布的不符合實際的規(guī)范性文件及時修改或廢止,實行動態(tài)化、精細化管理。通過形成一系列務實管用的行政規(guī)范性文件制定和日常監(jiān)督管理機制,為行政規(guī)范性文件合法性審核工作開展提供有力制度保障。
(一)加強學習宣傳。進一步傳達文件有關精神,不斷提高單位領導及工作人員對于規(guī)范性文件合法性審查的認識水平和業(yè)務能力。
(二)加強監(jiān)督指導。不定期對各科室進行指導,不斷規(guī)范規(guī)范性文件出臺流程,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,逐步提升鞏固全局規(guī)范性文件合法性審查工作執(zhí)行力。
行政文件工作總結篇七
今年我所行政執(zhí)法工作,在市交通局和市運管處的領導下,在政府法制部門和廣大道路運輸業(yè)戶的監(jiān)督下,按照“十五大”提出的“依法治國,建設社會主義法制國家”的基本方略,結合《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國道路運輸條例》和道路運輸管理相關規(guī)定的宣傳、貫徹和實施,全面完成了年初制定的行政執(zhí)法工作目標任務,無一起行政復議案件,無“公路三亂”行為發(fā)生,違法違紀投訴案件為零。
為了把“依法行政、公正執(zhí)法”工作落到實處,建立制度化、規(guī)范化、法制化的運政執(zhí)法隊伍,年初我所就成立了專門的法制領導小組及辦公室,建立了以所長為第一責任人,分管所長為直接責任人,科室負責人為具體負責人的行政執(zhí)法監(jiān)督管理體制。日常監(jiān)督由分管所長具體組織;行政一把手定期抽查。通過這種監(jiān)督機制,及時了解、發(fā)現(xiàn)執(zhí)法工作中存在的問題和漏洞,防止行政執(zhí)法工作中出現(xiàn)違法違紀行為和重大過失,維護廣大車主、駕乘人員的合法權益,塑造“依法行政,秉公執(zhí)法”的運政形象。
今年我所借法制宣傳日契機,組織開展了聲勢浩大的道路運輸法律法規(guī)宣傳貫徹活動。在客運站站前廣場進行了廣泛宣傳,并印制《條例》宣傳傳單xxxx份,分發(fā)給相關部門和廣大經(jīng)營戶。同時,我所還組織執(zhí)法人員到車站、客運企業(yè)開展道路運輸法律法規(guī)現(xiàn)場咨詢活動,要求各客運企業(yè)、車站運用廣播、板報、座談會等形式宣傳《行政許可法》、《行政處罰法》和《條例》收到了良好的宣傳效果。在開展廣泛宣傳的同時,為全面提高我所職工的執(zhí)法水平,我所著重從運政人員自身素質和法制意識入手,開展了多形式、多層次的法制培訓活動。一是積極參加市處組織的法律專家和從事法律工作的領導講授法制課活動,對職工開展系統(tǒng)的《憲法》、《行政處罰法》、《行政許可法》、《中華人民共和國道路運輸條例》等法律法規(guī)知識教育;二是積極組織全所職工參加市處組織的法制培訓考試,普法知識考試。通過學習使職工做到知法、懂法、守法和正確執(zhí)法;三是利用各種會議和文件對職工進行法律知識和警示教育。通過這些宣傳教育,全所職工的法制意識、法律觀念、政策水平、業(yè)務能力普遍提高,執(zhí)法行為進一步規(guī)范,為依法管理道路運輸市場奠定了基礎。從年初到目前我所沒有一起行政訴訟案件,更沒有行政賠償案件發(fā)生。
健全的組織機構,廣泛的宣傳教育是做好行政執(zhí)法工作的基礎,要使運管隊伍真正成為一支高效、廉潔、執(zhí)法公正的隊伍,僅靠宣傳教育是不夠的。為此,我所一方面在職工中開展“內強素質外塑形象,爭創(chuàng)行業(yè)標兵”的活動。另一方面從業(yè)務管理、行為準則、執(zhí)法監(jiān)督等各方面制定了嚴格的規(guī)章制度。結合《交通行政執(zhí)法規(guī)范》和《運管所工作目標考核辦法》,認真貫徹執(zhí)行運政人員“十不準”規(guī)定。根據(jù)《行政許可法》和《中華人民共和國道路運輸條例》的要求,為使我們的運政管理工作做到公平、公正、公開和方便群眾,維護管理相對人的合法權益,我所今年將違章案件在運政大廳統(tǒng)一辦理,實現(xiàn)了行政處罰的規(guī)范化、制度化管理,有效的防范了超越職權、濫用職權、徇私舞弊、貪污受賄、吃拿卡要等違法違紀行為的發(fā)生。保證了執(zhí)法過程中認定事實準確、程序合法、適用法律法規(guī)正確,保護了管理相對人的合法權益。
保護合法經(jīng)營,打擊非法運輸,培育一個健康有序的道路運輸市場,是道路運輸管理的目的。為了保護合法,打擊違法經(jīng)營,維護廣大駕乘人員和經(jīng)營者的合法權益,保障人民生命財產(chǎn)的安全,我所一方面加大了法律法規(guī)的宣傳力度,強化市場管理。另一方面又加大了查處違法違規(guī)經(jīng)營和打擊“黑車”的力度。按照年初目標考核辦法,我所負責轄區(qū)內道路運輸市場的監(jiān)督管理。在稽查過程中,不論何種車輛,只要違章事實一經(jīng)認定,即當場給予糾正,并填寫違章行為通知書,收錄相關現(xiàn)場筆錄和影像資料,按照執(zhí)法程序告知當事人的權力義務;對于嚴重超載的客運車輛,及時安排車輛轉運旅客;對無危險貨物運輸資質的運輸企業(yè)和駕乘人員從事運輸?shù)?,一?jīng)發(fā)現(xiàn),則當場中止運行。并及時通知有資格運輸?shù)钠髽I(yè)和駕乘人員進行運輸,以便消除隱患,維護正常的經(jīng)營秩序。
一是開展府河客運市場整頓活動。為了保護合法經(jīng)營,打擊非法,我所稽查人員積極配合曾都分局組織力量開展府河客運市場整頓,進行專項檢查。查處黑車5臺,有效的維護轄區(qū)內的道路運輸市場秩序。
二是積極開展“進站場,達標準,除隱患”客運站整頓活動。曾都運管所精心選派素質高、業(yè)務精、責任心強的運管機構工作人員與各客運站抽調人員組成3個工作組進駐客運站開展“進站場、除隱患、達標準”工作。督促客運站查找安全生產(chǎn)管理制度的缺陷、安全管理的薄弱環(huán)節(jié)和安全生產(chǎn)的各項隱患,提出整改意見和措施建議,督促客運站履行好安全生產(chǎn)源頭管理職責。在整頓活動中共清理不按批準的客運站點進站車輛22臺。查處客運站安全隱患起,下達整改通知書6份。
三是積極開展臥鋪客車專項整頓活動,我所工作專班于9月20日起逐車逐線對轄區(qū)臥鋪客車隱患開展了全面排查整治,重點排查臥鋪客車安全性能,凌晨2-5點停車休息制度落實情況,車輛技術檔案是否齊全、駕駛人員是否準駕相符、車輛是否存在非法改裝、車輛強制二級維護是否超期,車載gps監(jiān)控設備及消防安全防護設備是否配備到位,確保臥鋪客車安全出行符合標準。在檢查中發(fā)現(xiàn),漢正街線路臥鋪客車由于深夜發(fā)班,存在未經(jīng)安檢擅自上路營運情況,檢查人員立即責令該線路車輛必須提前進行安全例檢后方可營運,并針對這一情況對所屬湖北通宇運業(yè)有限公司、中心客運站下達了整改通知書。同時我所還督促轄區(qū)內客運站加強站內管理力度,落實“三不進站”和“五不出站”制度,全面實行檢票口和車輛出(進)站口的封閉管理,“三品”檢查儀要正常投入使用,做到每包必檢,杜絕“三品”上車的隱患發(fā)生。
今年全年我所共出動稽查人員1000多人次,查處違章車輛余車次,處罰起,批評教育余起,罰款元。受理投訴起,處理起,回復率100%。排除各種隱患起。全年沒有發(fā)生一起行政復議和賠償案件,無公路三亂行為發(fā)生。通過以上工作,我所今年的行政執(zhí)法工作取得了一定成績,但仍然存在著許多不足。有待我們在來年的工作中進一步完善和解決,不斷強化行政執(zhí)法工作力度,提高行政執(zhí)法水平。
行政文件工作總結篇八
按照xxx號文件精神,xxx鎮(zhèn)政府高度重視規(guī)范性文件清理工作,堅持把規(guī)范性文件清理工作作為轉變政府職能,統(tǒng)一政令,清除制度性障礙,保證法制統(tǒng)一,維護人民群眾合法權益,推進依法行政的重要舉措,狠抓工作落實,對全鎮(zhèn)規(guī)范性文件進行了認真清理,取得了一定成效?,F(xiàn)將清理工作情況總結報告如下:
鎮(zhèn)政府法制辦結合省市要求,以xxx鎮(zhèn)黨政辦公室起草印發(fā)了《xxx鎮(zhèn)清理規(guī)范性文件工作方案》,召開了鎮(zhèn)直部門分管機關負責人會議,明確了清理職責,清理范圍,細化了清理辦法,提出清理目標要求。歷時整整一個月,xxx鎮(zhèn)人民政府規(guī)范性文件進行全方位清理審核,做到了應請盡清。
(一)領導重視規(guī)范性文件清理工作。鎮(zhèn)黨委政府主要領導高度重視,指示要認真按照上級指示要求,從依法行政建設法治政府的高度全面抓好這次規(guī)范性文件清理工作。
(二)統(tǒng)籌安排,落實清理責任
我鎮(zhèn)召開鎮(zhèn)直主要部門分管機關負責人參加的規(guī)范性文件清理工作會議,對清理性工作進行了安排落實,明確規(guī)范性文件清理工作,會議明確要求,凡違反或有悖法律法規(guī)規(guī)定的,越權設有行政許可,行政處罰內容的文件,一律失效,逾期仍執(zhí)行的,將追究相關部門負責人和有關人員的.責任。為保證清理工作任務落實,實行報告工作制度,逾期不報的,將予以通報批評。
(三)加強指導,確保清理質量。
鎮(zhèn)成立了規(guī)范性文件清理領導小組,由鎮(zhèn)長xx任組長,xx任副組長,辦公室主任xx為成員。
(四)清理公開,確保清理社會效果
在清理工作開展過程中,要求對收到的各種建議和要求進行認真分析,形成書面材料,該進行清理的堅決清理予以撤銷或修改重新發(fā)布,對不屬清理范圍,及時向上級反映情況,予以整改。其次,此次全鎮(zhèn)規(guī)范性文件清理工作結束后,將以通告方式向社會公布清理結果,接受社會監(jiān)督。
第一,建立定期清理制度。要及時解決規(guī)范性文件運行中存在的矛盾和沖突,堅決杜絕“依法打架”現(xiàn)象的發(fā)生。要長期堅持開門清理,建立獎懲機制,鼓勵人民群眾通過提出合理建議,充分行使民主權利,積極參與制度的建設和完善。
第二,建立健全評估制度。對規(guī)范性文件情況及時進行評估。評估工作有利于分析規(guī)范性文件的合法性、合理性與可行性,有利于規(guī)范性文件更好地指導工作,以便進一步規(guī)范文件,提高規(guī)范性文件質量。
第三,進一步完善備案審查制度。要定期進行備案檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,予以糾正,促進行政機關依法行政。
規(guī)范性文件清理工作是一項長期的、艱巨的、系統(tǒng)性工程,需要做出不懈的更大努力。我鎮(zhèn)在開展規(guī)范性文件清理工作方面盡管做了一些工作,取得了一些階段性成果,但上級的要求,與人民群眾的要求,與構建社會主義和諧社會的要求相比較,還有很大差距。我們將進一步加強學習,扎實工作,為建設法治政府做出應有貢獻。
行政文件工作總結篇九
在縣委、政府及上級業(yè)務部門的領導、重視、支持下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹黨的xx大精神,緊緊圍繞縣委和政府的中心工作及我縣國民經(jīng)濟和社會發(fā)展“十五”規(guī)劃目標,與時俱進,開拓創(chuàng)新,扎實工作。五年來,通過全體司法行政干部職工的共同努力,各項工作取得了較大進展,順利完成計劃的各項工作目標和任務。
一、加強司法行政干部隊伍建設,推動司法行政事業(yè)發(fā)展[網(wǎng)-]在依法治國,建設社會主義法治國家進程日益加快的今天,作為司法行政機關,如何與時俱進,不辱使命,是我們必須面對的重要課題?!笆濉逼陂g,我們始終把干部隊伍建設作為重中之重的工作來抓,緊緊圍繞“政治堅定、業(yè)務精通、作風優(yōu)良、執(zhí)法公正”的隊伍建設總目標,從思想建設、組織建設、作風建設和廉政建設等方面,著力打造隊伍,提高干部隊伍的綜合素質,為司法行政事業(yè)健康發(fā)展打基礎,成效顯著。一是以“三個代表”重要思想為指導,加強隊伍思想建設。幾年來,我們采取多種形式,切實抓好司法行政干部隊伍的政治思想建設,尤其是黨員和黨員領導干部的政治思想建設。先后深入開展了“三個代表”重要思想教育和保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動以及“兩個務必”教育等,使干部隊伍的政治思想素質不斷提高。堅持周五政治學習制度。把政治學習教育同黨課有機結合,嚴格學習考勤,堅持理論學習教育。二是以教育培訓為手段,增強提高隊伍素質的后勁。加強干部隊伍教育培訓工作,是提高干部隊伍素質的根本途徑,也是調整人才結構、更新知識結構,建立高素質干部隊伍的有效辦法。教育干警牢固樹立建設學習型集體的觀念,樹立學習是生存和發(fā)展的需要和工作學習化,學習工作化的理念,任何無視學習的個人和組織,都將被未來所淘汰。鼓勵干警參加成人自學考試,支持個人參加其他專業(yè)的學歷教育,創(chuàng)造條件重點扶持一定年齡層次的干警進行法律專業(yè)學習深造。十五期間,全縣司法行政系統(tǒng)有____參加法律專業(yè)專科學習取得畢業(yè)證書,____取得本科畢業(yè)證書,目前尚有____參加自學法律??圃谧x,____參加法律專業(yè)本科學習?,F(xiàn)在全局在職干警中具有大專以上學歷2____,占88,其中???____,本科____.通過各種渠道,對干部隊伍進行以更新知識為目的的培訓和輪訓。先后組織干警參加“三個代表”重要思想、法律知識、科技知識、wto知識、計算機應用和普通話學習、培訓和輪訓,豐富了學習內容,增加了干警的知識面,開闊了眼界激勵了工作熱情,為全面推進司法行政事業(yè)建設和發(fā)展奠定了基礎。
二、全面實施“四五”普法規(guī)劃,圓滿完成了“四五”普法規(guī)劃的各項目標、任務
五年來,我局按照縣人大常委會審議通過的《在全縣公民中開展法制宣傳教育第四個五年規(guī)劃》的總體要求,堅持法制教育與法制實踐相結合,從干部職工的普法和農(nóng)村普法兩方面多層次、多渠道地開展“四五”普法,圓滿地完成了啟動準備、全面實施、總結驗收各階段的工作任務。
1、堅持法律知識考試各項制度,抓好廣大干部職工的法制宣傳教育工作。按照《_法制宣傳條例》和“四五”普法規(guī)劃要求,制定了在“四五”普法期間集中統(tǒng)一考試的規(guī)定,明確了干部職工法律考試分層次進行。五年來,我們堅持了一年一次的干部職工普法培訓考試制度和一年一次的領導干部學法考試制度。在“四五”普法的整個過程中,全縣公職人員參加法律知識卷面考試10_____次。其中,處級領導干部19____次,參考率100;科級干部2_____次,參考率100;一般干部436____次,參考率98.5;企事業(yè)單位職工341____次,參考率98;青少年學生法制宣傳受教育面達95以上。
2、以創(chuàng)建“民主法治示范村”為載體,結合農(nóng)村反邪教警示教育,認真開展農(nóng)村普法。農(nóng)村是“四五”普法的主陣地,是普法的重點和難點。幾年來,堅持結合農(nóng)村實際,緊緊圍繞農(nóng)村各個時期的中心工作,以開展“三個代表”重要思想學習教育活動為重點,以實施“三村工程”和創(chuàng)建“民主法治示范村”為載體,結合農(nóng)村生活實際,因地制宜地開展法制宣傳教育工作,大力推動農(nóng)村民主法治建設。根據(jù)市委要求,我們緊緊圍繞“四項民主”,抓兩頭帶中間,扎實開展了“民主法治示范村”的創(chuàng)建試點工作。并于20_年初對創(chuàng)建的村進行了考核驗收。在開展農(nóng)村普法中,一是職能部門密切配合,結合抓村級民主管理、建章立制、綜合治理,組織廣大農(nóng)民學習與生活相關的各種法律法規(guī)。方法上主要采取由農(nóng)村普法宣講員、人民調解員組織召開群眾會的形式,以案釋法,從處理糾紛和案件中開展法制宣傳;二是縣鄉(xiāng)普法辦密切配合,統(tǒng)一學法內容,印發(fā)宣傳材料;三是組織工作隊開展“送法下鄉(xiāng)”、“送法上門”活動,開展法律、政策教育;四是結合我縣開展農(nóng)村反邪教警示教育活動,進行多層次法制輿論熏陶。通過對農(nóng)村廣大群眾宣傳封建迷信和邪教的危害,傳播科學文明知識,著力加強對農(nóng)民的思想教育,用科學、健康、向上的先進文化占領農(nóng)村思想陣地,以放電影錄象、文藝演出、標語、廣播、專欄、墻報等形式宣傳法制,擴大普法宣傳的覆蓋面。推進反邪教警示教育活動的深入開展。據(jù)統(tǒng)計,共開展法制宣傳12____場次,受教育群眾達33210____次,制作各種展版257塊,展出圖片2629幅,印發(fā)宣傳材料176815份,組織開展法律咨詢40____,出動宣傳車171輛次,張貼標語_568條,放映普法錄象19____,農(nóng)村電影宣傳4736場次,出專欄、墻報1081期,廣播宣傳127____,組織法律知識競賽2____,參加人數(shù)433____.五年來,共召開法制宣傳教育會議_____,編發(fā)簡報58期,信息106篇,由于采取多種形式法律宣傳,加大宣傳力度,使法律真正走進千家萬戶。通過深入的警示教育和宣傳,廣大農(nóng)民自覺抵制邪教的意識逐步提高,法律意識和法制觀念進一步加強,有效維護了農(nóng)村的生產(chǎn)生活秩序和社會風氣,也維護了農(nóng)村基層社會治安秩序。
20_年7月份,我縣對全縣7____單位和____鄉(xiāng)(鎮(zhèn))的“四五”普法進行了檢查驗收。9月份,我縣“四五”普法通過了市級檢查驗收,市驗收組對我縣在“四五”普法中所做的工作及取得的成績給予了充分肯定,給予了高度的評價。
三、克服困難,多渠道籌集資金,抓機關基礎設施建設
“十五”以前,司法局辦公環(huán)境及辦公設備都非常破爛、落后。辦公室屬于磚木結構的房屋,又年久失修,漏雨現(xiàn)象非常嚴重,雨季時節(jié),辦公室內經(jīng)常是一地的雨水,影響正常的上班;另一方面,辦公桌椅、電腦、復印機等陳舊,車輛破爛不堪,影響了司法行政整個工作的開展?!笆濉逼陂g,在縣財政十分困難,無力解決正常經(jīng)費的情況下,我局經(jīng)多方籌集資金,投資1____余元,修繕了辦公房屋及庭院,更換了局機關辦公桌掎,使司法局面貌渙然一新,在上級的支持下,還購置了電腦、復印機、傳真機及數(shù)碼設備,更換了業(yè)務用車,為司法所購置摩托車3輛,使我局辦公條件和交通工具得到了改善。
四、搞好基層司法所基礎設施建設,加快我縣規(guī)范化司法所建設步伐
司法所是司法行政系統(tǒng)設在鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級的基層派出機構,擔負著為基層農(nóng)村提供法律服務、法律保障和法制宣傳的重要職能,是維護基層社會穩(wěn)定的第一道防線。搞好基層司法所基礎設施的建設,是發(fā)揮基層司法行政職能的重要保障。
(一)積極請示、匯報,落實司法所的管理體制、待遇,經(jīng)費等問題?!笆濉逼陂g,根據(jù)省委辦公廳、省人民政府辦公廳轉發(fā)了省司法廳《關于進一步加強全省基層司法所建設的意見》(廳字〔20_〕48號),地委辦、行署辦也于今年初出臺了相應的貫徹意見(臨辦發(fā)〔20_〕5號)??h司法局及時向縣委、政府作請示匯報,并積極聯(lián)系有關部門落實文件精神的各項內容,得到了縣委政府和有關部門的高度重視和支持,縣級機關機構改革工作開始后,我們將文件內容貫穿在司法局的“三定”方案之中,上報縣人民政府,經(jīng)縣委政府研究,以雙政辦發(fā)〔20_〕58號文件批準我局“三定”方案。為此,我縣較好地落實了省司法廳和市司法局有關文件精神,明確了全縣____鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所以縣司法局管理為主的管理體制,統(tǒng)一了司法所的稱謂,明確了司法所長享受副科待遇以及人員編制和經(jīng)費管理問題。
(二)加強領導,精心組織,抓好司法所的規(guī)范化建設?!笆濉逼陂g,我局抓好試點司法所項目的建設工作,抓好小波河司法所項目建設的籌備工作以及其余司法所的項目申報工作。20__年度省發(fā)改委批準我縣坪谷司法所建設,我局積極與各有關部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府就項目資金、工程承包及建設用地等有關事宜進行協(xié)調、商洽,得到各有關部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府的大力支持,在施工過程中,局領導多次對工程質量和工程進展情況進行督促和實地檢查。通過努力,投資17.____元的坪谷司法所建設工程已于今年9月7日正式竣工驗收并投入使用。坪谷司法所建設的順利竣工為我縣基層司法所規(guī)范化建設開好了頭。20_年度省發(fā)改委批準了小波河司法所的建設,現(xiàn)工程處于籌備階段。
行政文件工作總結篇十
1、工作表現(xiàn):
b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理;
c、能夠較好地完成上級安排的任務;
e、與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;
2、工作收獲:
a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果;
b、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應手;
1、工作細心度仍有所欠缺;
2、在協(xié)助銷售部工作時,工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著明年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,在接下來的工作中,我會做好xx年工作計劃和總結,在行政這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色。
行政文件工作總結篇十一
我正式學習從事人資行政專業(yè)是20xx年,跟了于展師兄兩年學得十六個字:“遇到問題解決問題,對比分析產(chǎn)生突破”。自覺有所獲益,有了些見一知半解,粗淺感悟,本拿不出手,但人資行政工作的特殊性也在與感悟企業(yè)文化基底由來,企業(yè)家精神特質,行為準則,隨緣的成分更多些。需要有效深層溝通,故勉為其難信口開河。不妥處見諒,一看而過。也希望能有機會深入了解企業(yè)和企業(yè)家。
經(jīng)營工作決定企業(yè)生死發(fā)展之道,牛鼻子老道打天下,需要道法自然,有方法的。行政人資工作屬于企業(yè)內部管理服務部分,職能在于使經(jīng)營更有序,高效,安全,降低來自內部的經(jīng)營風險,從而提高抵御外部政策,市場等等風險的能力;圍繞經(jīng)營目標,服務于經(jīng)營工作,當然也少不了管理職能,如果管理職能弱化不到位,就會淪落為后勤保障。如果服務功能弱化,給企業(yè)經(jīng)營帶來的消極影響也不可小覷。管理企業(yè)類似治大國如烹小鮮,以人為本,儒學教化少不了。
而行政人資工作目標就是要企業(yè)運營管理達到,工作模塊化,業(yè)務流程化,管理制度化的現(xiàn)代企業(yè)文化氣質。從而360°打造企業(yè)品牌價值。
那就從這三個角度來分解一下行政人資工作。當然行政與人資是有機統(tǒng)一的系統(tǒng),否則也不會生搬硬拼在一起,以企業(yè)文化建設,輻射,積淀,服務經(jīng)營戰(zhàn)略經(jīng)營活動為核心。
行政工作模塊包括:
一、 制度體系建設,制度傳播,制度維護,制度完善;
二、 通道建設,外部經(jīng)營環(huán)境營造;
三、 后勤服務,物資保證,車輛管理,會務管理,活動協(xié)調;
四、 日常管理,證照管理,行文檔案管理,考勤管理;
五、 安全保密工作,安全體系建設,日常各類安全工作督促檢查;針對核心知識產(chǎn)權公司各類機密,與人資協(xié)作完成保密體系建設,并監(jiān)督執(zhí)行。
六、 監(jiān)督公司網(wǎng)站的建設和維護工作,做好互聯(lián)網(wǎng)上的對外宣傳營銷事項。
七、 計劃管理,匯總全公司各部門年終工作總結和下一年計劃并起草公司的年度總結和計劃材料,形成企業(yè)經(jīng)營大綱報送上級領導審批,并組織考核實施推動。
八、 負責檢查各部門年度季度月度方針目標的實施情況。推動各項重點工作,核實日常工作動態(tài)進展予以督促,形成工作日志向上級匯報。
集團公司的行政工作是由包括集團行政人事部門的各級行政體系來完成得,每件事項都有清晰流程路線圖,權責節(jié)點,保證每個單位、個體都用正確的方法做正確的事。需要在管理實踐中不斷積淀。也就是說行政工作的實踐性很強,需要在工作實踐中及時反饋,調整,控制,動態(tài)達到最佳平衡點,爭取取得管理服務效果、效應的極大值。
行政服務工作要有調研,有依據(jù),有核算;有目標,有監(jiān)控反饋,考核評估;更要嚴格依制度而行。服務管理兩手都要硬。
一、 規(guī)劃計劃 :
以公司治理結構,業(yè)務流程和板塊,設計規(guī)劃組織架構,明確部門職能,崗位說明,編制數(shù)據(jù);匯集規(guī)范各部門流程與標準,制度與政策;以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略制訂人資發(fā)展計劃規(guī)劃。在企業(yè)籌建,集團化管理模式成型之初,更為重要。成功的開頭就成功了一半。完全可以借助外腦,當然要和企業(yè)實際情況相匹配,選擇合適的外腦,從更為專業(yè)的角度來規(guī)劃籌謀,當然企業(yè)必須有相對專業(yè)的人員來對接,熟悉企業(yè)的管理者參與,才能使外腦管理咨詢方案真正符合企業(yè)實際,有針對性,合理性,可行性;最重要是能夠順利落地實施。
二、 招聘配置:
有了組織架構,部門職能,崗位說明,編制數(shù)據(jù);再依招聘流程,實施專業(yè)招聘計劃,滿足企業(yè)各職能部門對各類人才的需求,最大限度做到人崗匹配。當然企業(yè)一般是應事設崗,應崗配置;但對高層有時也是因人設崗,有什么人設什么崗。也是為了人崗匹配。
三、 薪資體系:
要完成的目標是滿足員工的各類初級需求,形成合理公平競爭環(huán)境,所謂合理即要讓付出貢獻與回報形成正態(tài)關系。需要對所有崗位做價值評估,當然需要參考內環(huán)境和外環(huán)境,內環(huán)境需要考量的是企業(yè)的經(jīng)營水平,采取怎樣的薪資政策導向,是前出,還是確定平衡基點,或者是滯后,當然這個平衡基點決定于企業(yè)家的認識和確定。在確定的盤子內如何分割更合理,更有激勵性,有引導性吸引力,利于團隊人資長期建設目標,是個技術工作。
四、 績效考核:
首先績效考核是企業(yè)賦予各級主管的管理工具;各級主管幫助員工實現(xiàn)自我設定目標的辦法;也是員工實現(xiàn)自我工作及成長目標的自主檢測督促工具。當然需要要通過金錢、首肯、鼓勵、獎勵、升遷、增加工作、授權等等有所體現(xiàn);滿足員工較高層次需求;不可和薪資混為一談,甚至聯(lián)帶在一起。當然它的結果會對薪資產(chǎn)生影響。它屬于激勵,側重于引導。難點在于如何量化,數(shù)字化,標準化,是需要實操經(jīng)驗的推動者,需要管理體系協(xié)作參與,員工理解主動配合。
五、 開發(fā)培訓、 員工關系:
包括對每位員工專業(yè)職業(yè)規(guī)劃輔導指引;定期制式培訓(入職培訓,轉正培訓,在職培訓,晉升培訓),溝通互動動作,以保持信息暢通民情民意順達;公司政策信息正確傳遞;不浪費每位員工的腦力,創(chuàng)造力;了解每位員工的工作狀態(tài),周邊能力,成長態(tài)勢,心態(tài)態(tài)度,履約情況,職業(yè)穩(wěn)定性,歸屬感等等。調研培訓需求,制訂針對培訓計劃(專業(yè)培訓,職業(yè)素養(yǎng)培訓,企業(yè)文化學習傳播)員工關系還包括離職談話,正確和諧處理勞資關系,發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理存在隱患。
六、企業(yè)文化建設:
企業(yè)文化在一定程度上是可以說是企業(yè)家的文化,故企業(yè)隱藏最深的短板是企業(yè)家本身。當然人非圣賢很難自知自覺,企業(yè)家都是成功人士,有值得自信的資本,閱歷,文化內涵,人脈,人格魅力,當然也有吸納的胸懷。企業(yè)的價值觀,社會定位,經(jīng)營理念,當然是企業(yè)文化的核心,決定我們是什么樣的企業(yè),為社會提供什么價值,從而實現(xiàn)那些價值目標,這些是決定于企業(yè)家的。在此基礎上衍生出來的行為規(guī)范,制度體系,核心競爭力知識產(chǎn)權,科技技術工藝,商業(yè)模式,品牌價值是由全體企業(yè)成員共同打造,積淀,發(fā)揚傳播的。
人資工作通過各類培訓;與行政協(xié)作活動拓展;日常管理流程;對核心競爭力知識產(chǎn)權收集,保存,加密;制度的制訂維護傳播完善;企業(yè)ci系統(tǒng)完整的歸納成型導入;在企業(yè)文化建設工作中起著主導作用,行政人資通過企業(yè)文化建設最大限度降低來自企業(yè)內環(huán)境的經(jīng)營風險;增強內功,提高核心競爭力,企業(yè)生命力以抵御外部環(huán)境帶來的經(jīng)營風險。
另外信息化辦公系統(tǒng)對企業(yè)管理的推動力巨大,現(xiàn)代企業(yè)管理越來越多通過表格化數(shù)字化的標準表單和流程協(xié)同來實現(xiàn),也就是信息的簡潔準確及時的傳遞,有效處理,反饋來實現(xiàn)。很多工作需要很多部門來協(xié)作完成,例如品牌價值的提升,牽涉企業(yè)經(jīng)營的方方面面,各個部門,所有員工,由營銷企劃公關部門起主導作用。要完成這項工作需要決策層,執(zhí)行層,各職能部門扁平化信息共享,行為互動,需要信息化系統(tǒng)支持。隨著企業(yè)規(guī)模,行業(yè)產(chǎn)業(yè)跨度增大,集團化治理管理組織模式下,傳統(tǒng)紙質單據(jù),會議辦公協(xié)同組織形式,人跟單跑的辦公系統(tǒng)成本越來越高,效率越來越低,制約企業(yè)發(fā)展,競爭力提升。及早引入,有利企業(yè)發(fā)展。
行政文件工作總結篇十二
光陰似箭,歲月如梭,轉眼進入xxxx公司已經(jīng)將近一年的時間,在這一年的時間里,我從一個初出茅廬的大學生轉型成為了一個職場人士,期間以往茫然以往執(zhí)著,但為了自我最初的夢想,我一向在不斷的奮斗著。
我是20xx年xxxx月xxxx日進入公司工作的,那時的我還沒有畢業(yè),按照領導分工主要負責人事行政方面的工作。由于有上級領導的正確指導和幫忙,有全部員工的大力支持,再加上自我的不斷努力,能夠順利的完成領導交給的任務。在拿到畢業(yè)證書以后,受領導的錯愛,提升為綜合管理部主管一職,由于xxxx總身體原因退居二線,整個部門的擔子落在我的身上。剛開始接手這個重任的我多少有些不適應,多虧了領導和同事們熱情的鼓勵和幫忙,我才鼓起勇氣在這個崗位上堅持了下來。
回想起來,在公司已經(jīng)工作了將近一年。在工作中我能夠忠實履行職責,不斷自查、反省自我,不斷開拓進取,把自我全身心的投入到學習和實踐中去,總的來講,自我基本上能夠勝任工作,還是稱職的。雖然應對困難時以往不知所措,雖然太累的時候想到過放棄,可是在這個團體中,在領導和同事們的關心和關愛下,這些念頭也只是一閃而過,因為最初的夢想一向在引導著我,這么多關心我的人在鼓勵著我,我不能放棄。下頭就將20xx年的主要工作情景總結如下:
xxxx月份出校門,在別人還迷茫不知所措的時候我就已經(jīng)踏上了工作崗位,開始了從學生到職員的主角轉變。在學校只是學過理論知識并沒有切身實踐過,多謝公司領導給了我一個好的平臺讓我充分的施展所學。近一年來,我經(jīng)常把自我放在公司的角度來反思自我,審視自我,看自身本事和素質的提高幅度能不能適應公司發(fā)展的需要、能不能適應完成正常工作的需要。自我剛剛畢業(yè),相當于一切從零開始,無論從哪個角度講都處在起步階段,必須在工作中不斷提高自我,同時在不斷的學習中提高自我的本事,增強對本職工作的勝任力。
工作近一年,接觸了不少人和事,在為自我的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自我尚有許多缺點需要改正。其中最重要的便是自我尚顯浮躁的心態(tài)。有時候做事只求速度而忽略了質量,出現(xiàn)了一些數(shù)據(jù)上或文字上的錯誤。有時在做一件事的時候忽略了其他事情與此事的關系,造成前后矛盾或者數(shù)據(jù)不符。如果不是領導及同事們及時為我指正,恐怕到此刻我也不自知而無法提高自我,多謝這些可愛又可敬的人。經(jīng)過將近一年的學習與磨練,我逐漸認識到,僅有懷有一顆感恩的心,對工作感恩,對生活感恩,對生命感恩,才能體會出生活的真滋味。并且要用進取的心態(tài)來應對這一切,這樣生命才會更精彩。
俗話說“喊破嗓子,不如做出樣貌”,作為部門主管,如果說的一套,做的又是一套,就會對部門員工造成十分不好的影響,所以,在日常工作中,我學會了注重自身的形象,要求員工做到的,我首先自我堅決做到,要求員工不做的,我?guī)ь^不去違反。開始時,并沒有注意到這方面的重要性,有時自我會忽視了自身形象的重要性,久而久之,便體會到了自我的失職。在以后的工作中,爭取做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,日事日畢。
在總經(jīng)理的安排下,由我負責公司薪酬方案和績效方案的設計。剛剛接手這個任務,我感覺肩膀上的擔子一下子加重了好多。這還是初次將學校中學到的理論用于實踐中,一時間不知從何下手。多虧總經(jīng)理的指導和公司所有員工的全力支持,我理清思路,收集了很多這方面的資料,由咨詢了一些學長和教師,最終為公司做出了只屬于我們的薪酬和績效方案。雖然有些地方還不盡人意,可是我努力了,第一步最終邁出去了,所以心里還是很欣慰,也感激公司的領導和同事們對我的幫忙。那些不盡人意的地方我會全力以赴的把它改好,盡量做到完美。
回顧這一年,由于年紀較輕,工作方法過于簡單,有些問題的處理還是不夠妥當,在業(yè)務理論水平和組織管理本事上還有待于進一步提高。再次,自我在綜合素質上距公司要求還相差很多。這些不足,有待于在下步工作中加以改善和克服。
在以后的工作中,我要虛心向其他同事學習工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學習業(yè)務理論知識,不斷提高自身的業(yè)務和管理水平,使自我的全面素質再有一個新的提高。并時刻關注國家出臺的各種勞動方面的法律法規(guī)以及一些地方性規(guī)章制度,不斷提高,爭取為公司在新年度的工作中度過難關、再上新臺階貢獻出自我的力量。
行政文件工作總結篇十三
1、上班例行:清理前臺,一層洽談室,及公共服務區(qū)的辦公設施。
2、下班例行:規(guī)置前臺、檢查窗戶,飲水機、1樓辦公照明、電腦、空調等辦公設施。
3、前臺接聽、接轉總機電話,處理日常行政接待,
4、維護公司日常辦公秩序和辦公環(huán)境。
5、負責管理、維護辦公設備器材,及時補充辦公耗材。
6、每天收公司電子郵件,清理垃圾郵件,簽收各類文本信件、貨品等,有些到付需付費,并索要發(fā)票,整理好快遞單底單留存,月末做費用報銷。
7、個人,部門辦公用品發(fā)放及領有登記,及物品出庫信息登記。
1、清理休息區(qū)及公共服務區(qū),每周清理一次,使物品擺放有序。
2、購買辦公室下午茶點,每周兩次。
3、監(jiān)督管理保潔工作,每周打掃一次。
1、每月月末申請充飯卡,填寫充值記錄。
2、每月月末填費用報銷單。
3、每月月末統(tǒng)計飲水數(shù)量,申請費用。
4、統(tǒng)計每月快遞費,核實費用金額,申請費用報銷。
5、對辦公用品及辦公耗材進行盤點一次,填寫申請,補充所缺辦公項目,做到心中有數(shù)。
6、物業(yè)水電費的申請及交費工作。
7、整理保潔用品的數(shù)量,及時補充,保潔費用的結算。
1、辦公室裝飾,維護及完善美化。辦公用品的采購。
2、負責公司行政文件資料、除合同外人事資料的管理,對文件實行分類歸檔,文本內容更新,做到有據(jù)可查。
3、收集應聘簡厲,通知面試及郵件發(fā)送,準備面試內容,接待面試人員,面試資料備案歸檔,通知實習人員辦理手續(xù),辦公用品的領取登記工作。
4、保證辦公通信、網(wǎng)絡,傳真的通暢。做到遇到情況,及時處理。
5、公司印章及證照使用的監(jiān)督。
6、對外相關單位的公關和關系維護,方便相關業(yè)務的辦理。
1、協(xié)助審核、修訂公司各項管理規(guī)章制度。
2、各項規(guī)章制度監(jiān)督與執(zhí)行
3、參與公司績效管理、考勤等工作
4、參于公司名片,企業(yè)宣傳的選擇和定購工作。
1、工作細心度仍有所欠缺,有些小馬虎。
2、工作次重要分明,做事條理要清楚。
3、在工作中對自己不懂的事,要多請教學習,做工作不僅僅只講效率,更要重質又重量。通過以上的總結,從中找到自身工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,在以后的工作中努力做好每一件事情。
行政文件工作總結篇十四
xxxx年3月到學期結束的這一段時間是我在勤工助學管委會市場部擔任部門主管的第二個任期,在此期間主要完成的工作圍繞著學期初開創(chuàng)的部門工作月份主題而具體開展,將一個學期的4個主要的月份按順序分為3月份家教宣傳、4月制度建設、5月份業(yè)績考核以及家教電訪6月份暑期家教宣傳等四大部分。所以主要工作也是按照這個順序逐一開展,下面是主要工作回顧。
一、部門月份工作主題。創(chuàng)建部門工作月份主題的思想源泉是之前的在市場部工作非常出色但后來辭職的助理彭珈,她給我指出了部門工作毫無目標的問題,所以設置月份主題是讓每一個部門員工每個階段的工作都更有核心或者重點,時刻保持個人工作計劃與部門工作中心的一致,提高員工工作目標感以及積極性。具體每個月份工作主題的實施內容納入部門總結,在此就不多贅述了。個人覺得實施效果還是不錯的,改變了之前部門工作的只忙于處理部門日常業(yè)務以致將員工拖累而忽視業(yè)務績效、業(yè)務拓展方面工作開展混亂的局面。
二、家教教員培訓講座?;蛟S家教講座已經(jīng)成為每一個市場人的驕傲了。本學期初,市場部面向全校舉辦了兩場家教講座,并在推廣部的技術支持下建立起了“網(wǎng)上教員庫”,家教講座的舉辦進一步擴大了“勤助服務系統(tǒng)”的影響,但“萬事開頭難“,雖然我們已經(jīng)盡可能地借鑒了華師勤助家教教員培訓的優(yōu)良經(jīng)驗,但由于部門人員短缺、宣傳基礎薄弱等因素,家教教員培訓講座的整套工作還存在一些問題,當然,這也為我們日后集訓開展家教講座工作積累了豐富的”臨床經(jīng)驗”,以舉辦家教講座的形式進行教員培訓的設想最先出自小助理傳南,這項工作得到了兩位李老師的大力支持,初步實現(xiàn)了“部門家教工作中教員培訓”的夙愿。以后家教教員培訓會繼續(xù)進行下去,而家教講座形式也將在實踐中不斷改進并得到更好的發(fā)展。本人最感欣慰的不僅僅是實現(xiàn)了部門的家教教員培訓的夙愿,更多的是通過家教講座的大量團隊工作將部門人迅速地團結到了一起,自此后,部門人培養(yǎng)起了相互了解工作互相監(jiān)督工作的良好團隊習慣,作為部門的老一輩員工,一想到這就忍不住有點小小的激動。
三、本校外招生家教宣傳。家教,似乎在不知不覺中成為了部門工作的關鍵詞。這其中有部分原因是在對外市場以及部門人員素質結構因素下,對外業(yè)務拓展工作進入了瓶頸狀態(tài)。另外也是由于家教市場的略顯“欣欣向榮”以及李老師的方針指導——立足發(fā)展校園周邊家教,抓基礎、做質量。所以才從教員培訓以及建立“網(wǎng)上教員庫”管理等基礎措施著手做起。如果說“家教教員培訓講座”是當初個人競選綱領的額外內容的話,那么家教外招生宣傳工作就是個人一直的夙愿了。此項目是由傳南主要負責由我協(xié)助跟進。中間就宣傳海報的設計工作就反復地進行了多次的討論以及修改,按傳南的話說就是太長的時間輾轉都快消磨了一個人最初的積極與耐性了,當然這是后話了,在實際工作中效率和質量還是不錯的。在此不能忘記感謝一下推廣部春枚的幫忙呵。這次的家教外招生宣傳效果還是比較顯著的,臨近期末外招生家教數(shù)量有明顯的增加。但也存在一些問題需要進一步改善的,如教員供應結構有待調整,學期末教員時間緊迫因素需要納入考慮范圍。
四、另外的家教工作有:騫藍負責的兩次(學期初以及學期末暑假家教宣傳)校園小區(qū)家教派單宣傳、金杯負責的校外派單宣傳以及與騫藍一起完成暨大附小家長會家教擺點派單宣傳等等。
五、部門整體發(fā)展的工作。著眼部門總體,部門制度方面:完成了由楚凡主要負責我協(xié)助的部門制度梳理工作;部門業(yè)務表格方面:嘉欣主要負責的“市場部業(yè)務表格一條龍”的表格整理工作;部門文化建設方面:兩次與辦公室其他兄弟部門舉行籃球聯(lián)誼活動、蓋宇生日時市場部五代同堂的慶祝活動、市場部大掃除、主持辦公室例會、部門聚餐等活動都促進了部門內部情感交流增加相互情感。在部門傳承方面:進行三次面向全?;蛘咝〗M的招聘,效果都不是太理想,除了部門門檻設置稍微高了一點外,前期宣傳也應該是一個重要的突破點。最后招聘進來的新助理是周洲,他前期工作表現(xiàn)比較積極,后期業(yè)務發(fā)展比較緩慢,所以這還有待進一步的引導了。
六、市場部網(wǎng)絡版塊建設有了非常大的突破,這離不開推廣部昌功同學的辛勤耕耘了(我們心中光輝的老黃牛形象啊!),初步建立了市場部網(wǎng)上教員庫,實現(xiàn)了教員網(wǎng)上管理,另外也實現(xiàn)了網(wǎng)上發(fā)布兼職以及家教招聘信息、教員學生網(wǎng)上注冊申請家教教員資格等功能,接下來還要進一步實現(xiàn)的是教員網(wǎng)上報名家教或者兼職、家長(含本校外招生)網(wǎng)上登報家教等等的`功能,總之,革命剛剛開始,同志仍需努力呵。我們這些老一輩離任在即,只能寄希望于后浪了,你們是管委會八九點的太陽!
回顧自己的綱領,其實還要做的東西也不少,如通過學校成人教育各方渠道發(fā)展開拓校外成人教育的家教市場、通過南方人才市場的合作拓展部門對外兼職業(yè)務提高兼職質量……這都是兩個非常大的項目,在沒有充分的準備和非常成熟的條件下是不能輕易著手開始也不能隨便對待的?;蛟S不應該找什么理由來解釋自己在任期間為什么沒有做到這一點。一句話說:計劃趕不上變化,只能說是在有限的人力以及時間資源與其他比較成熟的條件下,我選擇了做到。盡力將一些事情做到要比十個暫時還不能做到的計劃要強?!耙圾B在手好過十鳥在林”。不過這兩項工作所體現(xiàn)的大致的方向是不應該輕易放棄的,這要靠部門后來人繼續(xù)努力下去了。
20xx行政后勤工作總結范文二
為做好學校餐廳工作,維護學生切身利益,我校食堂開展了“以學生為關注焦點”,“樹飲食形象,創(chuàng)一流服務”活動,收到了較好的效果。具體做法有:
如各類人員崗位責任制、服務人員行為規(guī)范、服務承諾等制度,分別對餐廳的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、炊事員的個人衛(wèi)生、原材料采購、驗收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求,做到職責明確,管理制度齊全,環(huán)環(huán)相扣,層層把關,流程合理,操作規(guī)范。
選送相關專業(yè)人員參加市里食品采購索證專業(yè)知識培訓,消防安全知識培訓,預防食物中毒專業(yè)知識培訓等。對餐廳職工進行食品衛(wèi)生知識、消防安全知識、職業(yè)道德等系統(tǒng)知識培訓,旨在提高每個職工的整體素質,更好地為教職工服務。
食堂餐廳布局合理,通風采光,蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產(chǎn)領導小組,制定了“三防”預案,安全通道安裝了應急燈,消防器材專人保管,每天管理員防火巡查,進入食堂有提示語“食堂重地、閑人免進”。操作間有警示語“注意安全、精心操作”。除采購及消毒外,衛(wèi)生的重點及難點工作為炊事人員體檢、生熟分開、無四害、三餐保潔,冷葷“五?!钡?,針對這些工作,思想上高度重視,全力以赴逐項采取措施,消除生產(chǎn)中的各種安全隱患,確保操作安全和食品衛(wèi)生安全。
做到以人為本,給師生創(chuàng)造舒適的就餐環(huán)境,在保證學生中餐伙食供應的過程中,不斷拓展經(jīng)營理念和服務理念。
由于學校各級領導對餐廳工作高度重視和常抓不懈,給我校飲食工作硬件建設和軟件管理打下了良好的基礎,增強了全體炊事人員的安全衛(wèi)生意識和責任感,形成良好規(guī)范的衛(wèi)生習慣,使我校食堂的飲食總體工作取得了長足的發(fā)展和一定的成績,確保了學校的穩(wěn)定和發(fā)展。目前針對現(xiàn)在餐廳人員少,工作量大,我們將知難而進,創(chuàng)造條件,狠抓標準化,規(guī)范化,制度化,秩序化管理,主動適應學校發(fā)展的要求,將我校飲食工作推向新的起點,創(chuàng)造新的輝煌。
行政文件工作總結篇十五
xx年,樂清市人民銀行以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面落實科學發(fā)展觀,以強化內控保安全為基礎,深化服務樹形象為重點,以人為本強素質為保證,文明創(chuàng)建促和諧為載體,固本強基,開拓創(chuàng)新,全力建設先進支行、平安央行、和諧金融,全面提高履職能力和履職水平,積極促進地方經(jīng)濟又好又快發(fā)展。
xx年,各項工作中取得了長足的進步,圓滿地完成了年初預定的各項工作目標。特別是五項亮點工程和六項重點工作均取得理想的成績,達到預期目的。截止xx年末,全市金融機構各項存款余額達378.35億元,比年初增加68.73億元,增長22.2%;各項貸款余額343.61億元,比年初增加67.89億元,增長24.6%;現(xiàn)金凈投放73.71億元,同比增長16%。全市金融生態(tài)環(huán)境進一步改善,經(jīng)濟金融和諧發(fā)展。
(一)整合金融信息資源,加強調查分析
今年以來,樂清市人民銀行先后對轄內民間投資新趨勢、信貸資金潛在風險、勞動力市場、房地產(chǎn)市場等領域認真開展調查分析,并及時向上級行和有關部門反饋。加強對經(jīng)濟金融總體運行趨勢、貨幣信貸、投資活動、工業(yè)企業(yè)景氣、民間融資活動等方面的監(jiān)測和分析,及時反饋貨幣政策效應。進一步完善基礎數(shù)據(jù)庫,拓寬金融分析的覆蓋面,提高經(jīng)濟金融分析水平,為科學決策服務。引導全行員工圍繞金融中心工作,對經(jīng)濟金融運行中的重點、難點、熱點問題及變化趨勢開展調查研究,提高全行調研信息工作水平。全年向上級行上報信息96期,被采用調研文章6篇、信息66篇,其中被杭州中支、上海總部等刊用的調研信息有9篇,支行調研信息工作有了進一步提高。
(二)結合地方實際,引導信貸合理投放
一是及時出臺《xx年樂清市貨幣信貸工作指導意見》,引導各商業(yè)銀行金融機構全面、客觀、積極理解和貫徹國家宏觀調控的決策和部署,認真貫徹執(zhí)行穩(wěn)健的貨幣政策。二是針對經(jīng)濟金融運行中的熱點、難點問題積極開展指導。針對xx年及xx年前2個月轄內信貸快速增長和集中投放所帶來的問題,專題在行長聯(lián)席會議及信貸科長例會上進行通報和風險提示,樂清市政府及市人大對樂清市人民銀行的做法給予肯定,認為樂清市人民銀行對經(jīng)濟金融運行形勢分析到位,“窗口指導”注重實效。三是引導金融機構加大對成長型中小企業(yè)支持力度。會同市經(jīng)貿委、財政局完成xx年度小企業(yè)貸款風險補償審核上報工作,我市xx年小企業(yè)貸款獲財政補償46.5萬元。
(三)切實加強管理,發(fā)揮貨幣政策工具的積極作用
一是加強存款準備金管理。針對準備金較為頻繁調整,樂清市人民銀行加強對農(nóng)村合作銀行的資金流動性指標監(jiān)測,認真貫徹總行收縮流動性的貨幣政策,確保了準備金率調整期間及調整后轄區(qū)金融的平穩(wěn)運行。二是強化利率管理。密切配合利率市場化進程,完善商業(yè)銀行利率報備制度和民間利率監(jiān)測制度。6次及時轉發(fā)《關于人民幣貸款利率調整的通知》,并快速反饋調查情況,為上級行科學決策提供服務。三是重點管理專項央行票據(jù)發(fā)行兌付。及時組織人員進行農(nóng)信社改革專項央行票據(jù)兌付前現(xiàn)場考核,推進農(nóng)村合作銀行順利通過了溫州市、浙江省和全國三級的考核程序。進一步加強對農(nóng)合行的央行票據(jù)兌付后監(jiān)測,確保央行資金支持工作取得成效。
(四)采取有效措施,積極推進社會主義新農(nóng)村建設
1、確定工作重點。樂清市人民銀行把支持社會主義新農(nóng)村建設作為貨幣信貸指導意見的一項重點內容。xx年樂清市人民銀行被評為樂清市支持社會主義新農(nóng)村建設先進單位,樂清市人民銀行支持社會主義新農(nóng)村建設工作成為樂清市政府支持社會主義新農(nóng)村建設工作的一大亮點。截止12月末,樂清市金融機構農(nóng)業(yè)貸款余額34.97億元,比年初增加3.54億元,增長11.3%。
2、加強與相關單位的溝通、協(xié)調。樂清市人民銀行牽頭召開金融支持社會主義新農(nóng)村建設聯(lián)席會議,拓寬溝通聯(lián)系渠道,交流同業(yè)信息。積極推進小額擔保貸款工作,力促樂清市小額擔保貸款業(yè)務實現(xiàn)了“零”的突破,余額達20萬元。主動協(xié)調市政府、有關部門和金融機構落實欠發(fā)達地區(qū)小額扶貧貸款指標3000萬元(比上年增加800萬元),用于支持欠發(fā)達地區(qū)的生產(chǎn)發(fā)展,以促進轄區(qū)經(jīng)濟協(xié)調發(fā)展。規(guī)范信用農(nóng)戶、信用村評定工作。對評選出的信用農(nóng)戶、信用村給予貸款發(fā)放各種優(yōu)惠,創(chuàng)造“信用就是資本”的良好信用環(huán)境。
(五)牽頭開展“金融保險服務送農(nóng)村”活動,促進當?shù)亟?jīng)濟和諧發(fā)展
在6-10月的金融保險服務送農(nóng)村活動期間,樂清市人民銀行積極響應人行杭州中心支行與浙江省農(nóng)辦、浙江保監(jiān)局聯(lián)合開展“金融保險服務送農(nóng)村”活動的決定,爭當樂清市金融支持新農(nóng)村工作的核心推動者。牽頭有關部門和金融機構,承辦了“金融保險服務送農(nóng)村”全省三級聯(lián)動廣場咨詢活動溫州分會場活動,研究制訂《樂清市金融保險服務送農(nóng)村活動方案》,牽頭召開“金融支持社會主義新農(nóng)村建設”聯(lián)席會議,進一步統(tǒng)一思想,落實責任,進一步加大支農(nóng)力度,推動落實金融保險支農(nóng)措施,進一步發(fā)揮金融保險服務政策效用,提升金融保險服務水平,有力地促進樂清農(nóng)村社會經(jīng)濟健康發(fā)展。此項工作,得到了當?shù)卣蜕霞壭械某浞挚隙?,并獲全省“金融保險服務送農(nóng)村工作先進集體”光榮稱譽。
(一)加強征信體系建設,促進社會信用不斷好轉
樂清市人民銀行建立了5個企業(yè)征信和4個個人征信調查問卷監(jiān)測網(wǎng)點,定期向上級行對轄內企業(yè)和個人征信系統(tǒng)運行情況進行反饋。截止12月末,成功導入企業(yè)征信系統(tǒng)360戶,對2046戶企業(yè)的貸款卡進行年審。對基層個人征信管理工作存在的難點及地方性商業(yè)銀行個人征信內部管理存在的問題等方面開展調查分析,并提出工作建議上報上級行,受到上級行的好評。
(二)監(jiān)管與服務并重,提高外匯管理與服務水平
1、加強核銷單發(fā)放管理的同時提供便利服務。在業(yè)務量大幅增長和人員緊缺的情況下,適當安排力量,堅持優(yōu)質服務,根據(jù)分類監(jiān)管的原則,為運作規(guī)范的a類出口單位放寬審核標準,給絕大部分正常收匯的企業(yè)給予充分便利,進一步簡化手續(xù),便利企業(yè)正常資金使用。全年向企業(yè)發(fā)單46870份,同比增長28.9%;共辦理出口收匯核銷業(yè)務42762筆,同比增長28%,核銷金額100001萬美元,同比增長49.1%,核銷率為99.6%。
2、加強部門間協(xié)調與溝通,促進投資便利化。積極主動向政府解釋項目引資外匯管理政策。xx年批準外商投資企業(yè)10家,合同利用外資11368萬美元,實際利用外資3492萬美元。做好二家企業(yè)境外投資項目的審批工作。順利完成外商投資聯(lián)合年檢工作。全市共有131家外商投資企業(yè)參加并通過年檢,參檢率達99%,比上年增加7.5個百分點。
3、針對當前涉外企業(yè)增長快,企業(yè)核銷員緊缺的情況下,組織一期出口核銷業(yè)務知識講座和3期網(wǎng)上核銷業(yè)務培訓班,聯(lián)合外經(jīng)貿局、各外匯指定銀行,舉辦一次外匯形勢與政策通報會,收到了很好的效果,核銷工作效率大為提高。
(三)推進支付結算改革,加強農(nóng)村支付結算服務
樂清市人民銀行根據(jù)年初工作部署,于上半年在樂清市全面推廣使用“一戶通”電子繳稅系統(tǒng),走在中支轄區(qū)前列。取消了小同城交換清算業(yè)務,成功加入到溫州市大同城業(yè)務系統(tǒng),提高了企業(yè)資金的使用效率。開通了全國支票通用系統(tǒng)、公民身份證網(wǎng)上核查系統(tǒng)和憑證支票影像系統(tǒng),推進支付結算改革進程,改善了廣大農(nóng)村地區(qū)的支付結算環(huán)境。規(guī)范小額支付系統(tǒng)定期借記業(yè)務審批工作,使我市公用收費工作有了新發(fā)展。大力推廣“三票一卡”等非現(xiàn)金支付結算工具,xx年新增辦理銀行本票的金融機構35家,實現(xiàn)全轄所有金融網(wǎng)點均已開辦本票業(yè)務,超額完成了年初制訂的商業(yè)銀行辦理本票業(yè)務的覆蓋率達100%,農(nóng)村合作銀行網(wǎng)點超70%的預定目標。
(四)積極開展國庫核算業(yè)務事后集中監(jiān)督試點工作,減少內部操作風險
從5月份起,樂清市人民銀行被市中支定為國庫核算業(yè)務集中事后監(jiān)督推廣試點單位,樂清市人民銀行做了大量前期準備工作。經(jīng)過一段時間運行,樂清市人民銀行對會計進行事后監(jiān)督集中以來開展情況、存在問題及整改情況進行總結匯報,為市中支向全轄推廣試點業(yè)務提供第一手資料,積累了經(jīng)驗。試點期間,市中支在樂清市人民銀行召開了溫州市國庫核算業(yè)務集中事后監(jiān)督現(xiàn)場推廣會,充分肯定了樂清市人民銀行的試點工作,認為實施國庫核算業(yè)務集中事后監(jiān)督的主要目的已實現(xiàn)。
(五)加強貨幣發(fā)行管理,倡導非現(xiàn)金支付結算
一是加強現(xiàn)金管理。對溫州市商業(yè)銀行樂清支行開展了現(xiàn)金管理及賬戶管理專項現(xiàn)場檢查,對其違規(guī)行為提出了整改意見并依法處罰6萬元。同時在轄區(qū)金融機構進行通報,督促各金融機構加強現(xiàn)金管理。二是開展“非現(xiàn)金支付結算日”活動,宣傳推廣“一本通”非現(xiàn)金支付工具知識宣傳。為減少樂清轄區(qū)現(xiàn)金使用量,減輕銀行柜面工作壓力,普及支付結算知識起到了積極的促進作用。三是積極開展反假貨幣宣傳,提高反假意識。建立了27個反假貨幣工作站,召開了關于成立反假貨幣工作站專題會議,做到組織到位、措施得力、效果明顯。四是按計劃,有步驟地調入發(fā)行基金,保證了全轄現(xiàn)金的合理投放。全市發(fā)行基金投放91.69億元,回籠40億元,凈投放為51.69億元。
(六)加大金融宣傳力度,提高社會公眾對金融的認知度
1、深度挖掘固有優(yōu)勢潛力。繼續(xù)利用以樂清市人民銀行為牽頭單位、聯(lián)合xx家縣級金融機構,與當?shù)孛襟w《樂清日報》聯(lián)合舉辦的《金融與理財》周刊,積極宣傳基層央行的職能與工作開展情況、宏觀調控政策、外匯政策以及政策執(zhí)行效應,人民幣、外幣相關知識等,提高政策的透明度,提高民眾對金融行業(yè)的了解度和信任度。
2、牽頭舉辦大型廣場咨詢活動。分別成功地舉辦了“金融保險服務送農(nóng)村”全省三級聯(lián)動廣場咨詢活動溫州分會場活動和“非現(xiàn)金支付結算日”活動。兩次活動共動用了樂清市金融保險系統(tǒng)近400名工作人員,發(fā)放《金融保險知識手冊》3000多本和其他各類宣傳資料2萬多份,接待群眾咨詢2500余人次,兌換零幣二萬元人民幣,社會反響熱烈。廣場咨詢活動的成功,極大地提高了公眾對金融的認知度,擴大了金融在當?shù)氐挠绊懥Α?BR> 3、積極開展各類專題活動。充分利用各種媒介,如對外宣傳窗、宣傳欄、懸掛宣傳橫幅、圖片展示、舉辦知識競賽和培訓班等形式,切實開展金融服務宣傳。通過當?shù)孛襟w《樂清日報》開展“一本通”非現(xiàn)金支付工具知識宣傳和樂清市“金融奧運”知識競賽活動,開展外匯政策、征信、反假貨幣宣傳、違規(guī)支票處罰宣傳活動等,提升公眾對金融知識的關注度和興趣性,普及了廣大民眾的金融知識,促進“信用樂清”建設。
(一)加強文明創(chuàng)建力度。為了全面提高支行文明創(chuàng)建工作水平,采取了“請進來,走出去”工作方式,邀請專家來支行培訓傳授業(yè)務知識經(jīng)驗,并到文明創(chuàng)建先進單位學習文明臺帳建設經(jīng)驗,制定臺賬管理辦法,整理支行xx年以來的文明臺賬,加強臺賬管理工作。通過宣傳欄、印發(fā)文明創(chuàng)建宣傳單、邀請專家培訓等形式,積極營造創(chuàng)建氛圍,提高員工的創(chuàng)建熱情,提升支行文明創(chuàng)建整體水平。
(二)積極落實創(chuàng)建載體。積極響應當?shù)厥姓蜕霞壭杏嘘P開展文明創(chuàng)建活動的倡議,組織開展系列創(chuàng)建文明,使創(chuàng)建工作載體化,載體具體化。正式啟動作風建設年活動,組織開展爭創(chuàng)省級“巾幗文明示范崗”、慶“三八”、一戶一冊一干部幫扶活動、“春蕾”獻愛心活動、代理家長與“留守兒童”結對關愛行動、無償獻血和“八一”建軍節(jié)慰問等系列活動,充分發(fā)揮了黨政工團婦在創(chuàng)建活動中的積極作用。創(chuàng)建工作取得了累累碩果,獲得了溫州市“巾幗文明示范崗”、“xx-xx年度樂清市無償獻血先進集體”的光榮稱號。
(三)聯(lián)手推進社區(qū)、文明村結對共建活動
對與樂成鎮(zhèn)南城社區(qū)和大荊荊東村的結對共建活動做了詳細規(guī)劃,通過幫困扶貧慰問、“春蕾”捐資助學、慶“三八”系列活動、贈送書籍、支付結算業(yè)務知識送下鄉(xiāng)、動員樂清市農(nóng)合行向10戶農(nóng)戶發(fā)放20萬元小額貸款、協(xié)助組織舉辦社區(qū)象棋比賽、邀請結對單位派員參加支行組織的大型宣傳活動等,互通創(chuàng)建情況,共同提高文明創(chuàng)建水平,既擴大了人民銀行在當?shù)厣鐓^(qū)中的影響力,又提高了社區(qū)活動開展的參與性和層次性,雙方相得益彰,相互促進,共同推動和深化單位和地方的文明共建進一步發(fā)展,共同促進社會和諧發(fā)展。
(四)組織開展勞動競賽。樂清市人民銀行和工會聯(lián)合發(fā)起“安全保衛(wèi)規(guī)范化操作月”競賽活動,進一步規(guī)范了日常守庫值班業(yè)務操作,消除風險隱患,提高了保衛(wèi)工作業(yè)務水平。積極動員支行員工參加溫州市中支組織的安全保衛(wèi)勞動技能競賽工作和“三新”知識競賽,取得了實彈射擊比賽總分各參賽縣(市)支行之首和“三新”知識競賽第三名的好成績,其中趙穗清同志被市中支抽調參加杭州中支安全保衛(wèi)勞動技能競賽。積極參與競賽活動,不僅激發(fā)了參賽隊員們的自豪感和榮譽感,更是提高了支行的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
至報告日,樂清市人民銀行創(chuàng)建溫州市級文明單位已順利通過審核、驗收,并獲得溫州市文明辦的充分肯定,即將成功晉級為溫州市文明單位。
(一)加強領導班子和干部隊伍建設,全面提高支行整體水平和綜合素質
進一步完善黨組中心組理論學習制度,定期開展黨組民主生活會和黨組中心組理論學習。堅持黨組集體領導和集體領導下的個人分工負責制。堅持兩手抓,落實“一崗雙責”。進一步加強和完善思想政治工作機制,注重思想政治工作的實效。按季召開黨政工團思政工作聯(lián)席會議,堅持實行“一對一”的談心制度,充分聽取群眾意見,努力在支行營造和諧、安全、向上的工作氛圍。
積極響應市政府號召,部署落實“作風建設年”活動,將該項工作貫穿于各項業(yè)務工作中去。組織員工提高員工政治素養(yǎng),以全員崗位任職資格培訓為重點,緊抓相關課程的學習培訓,加強與電大的溝通協(xié)調,確保崗位資格考試順利通過。組織中層以上干部參加市委創(chuàng)建學習型城市紅五月政務禮儀培訓、中師計算機培訓、會計證培訓;各職能科室相關人員積極參加上級行舉辦的各類業(yè)務知識培訓,全面提高員工的學習興趣和業(yè)務專業(yè)素質。
(二)加強內部管理,提高依法行政水平
1、強化人事制度改革。按照上級行有關人事改革的精神,結實支行實際,因地制宜,科學設崗,做好支行職能整合、內設機構和業(yè)務重組工作,穩(wěn)步推進人事制度改革。有序地組織開展中層干部調整、合同制員工招聘、專業(yè)技術職務聘任,提高了廣大員工的工作積極性,促進支行正常辦公秩序的流暢運轉,提高了辦公效率。
2、加強內部管理力度。樂清市人民銀行進一步修改完善支行黨風廉政、勞動紀律、會風學風、督查督辦管理、支行績效考核辦法、信息考核辦法,落實印章管理制度,使支行各項工作有章可循。分解了xx年重要工作責任表,做到抓落實明責任。理順后勤保障體制,切實做好后勤服務工作。進一步完善和改進支行財務管理辦法,積極開展節(jié)支活動,規(guī)范接待標準,完善支行集中采購制度,進一步規(guī)范了采購行為,提高了支行采購工作效率。
3、不斷推進依法行政。樂清市人民銀行以市中支對樂清市人民銀行的行長履職審計為契機,全面梳理、修訂相關制度,對實施行政許可事項監(jiān)督建立了監(jiān)督檢查制度,對支行行政許可事項開展監(jiān)督檢查,促進依法行政。并于10月份積極開展了行政許可執(zhí)法情況的自查工作,對支行部分行政許可操作程序進行完善;同時加強行政許可辦事大廳建設,規(guī)范外匯、貸款卡、開戶許可證等行政許可事項辦理,切實提高了支行的行政效能。
(三)切實強化內控制度,構建平安央行
“安全是天”,安全保衛(wèi)工作無小事。樂清市人民銀行以推行業(yè)務風險點控制管理為切實點,切實防范內部資金風險,提高安全管理水平。對行長履職審計中暴露出來的內部管理和涉及安全等問題進行全面整改,大力加強出入庫安全管理、槍彈管理、消防管理,規(guī)范安全保衛(wèi)操作,消除風險隱患。嚴格計算機系統(tǒng)、網(wǎng)絡系統(tǒng)和重要業(yè)務數(shù)據(jù)的備份管理。按季開展支行計算機檢查活動,做好上級行業(yè)務系統(tǒng)的推廣及升級工作,全年共進行42次現(xiàn)場維護,確保支行計算機系統(tǒng)安全運行。按季召開紀檢監(jiān)察、人事、內審、保衛(wèi)聯(lián)席會議,開展內部安全分析評價和考核工作,形成監(jiān)督檢查與防范風險的合力機制。制訂并完善了各相關業(yè)務應急預案,并開展各應急預案演練,防患于未然,確保行泰庫安。
(四)支行新大樓基建前期準備工作有序推進
自8月28日杭州中支批復樂清市人民銀行發(fā)行庫、營業(yè)辦公用房項目立項后,根據(jù)上級行的要求,積極組織基建項目的前期準備工作,樂清市發(fā)展和改革局于11月9日批復樂清市人民銀行基建項目立項,樂清市中心區(qū)已完成樂清市人民銀行基建項目的規(guī)劃“紅線圖”,選址意見書正在辦理中,為支行建成新大樓打下了扎實的基礎。
(一)加強力量,努力提高金融監(jiān)管水平
按照支行年初的工作部署,樂清市人民銀行認真研究制定綜合業(yè)務檢查方案,成立領導小組,明確職責分工,分別于4月份、7-9月份組織實施對溫州商行柳市支行、工行樂清支行的綜合業(yè)務檢查。綜合業(yè)務檢查中,抽調各股室的業(yè)務骨干9人,歷經(jīng)近三個月,投入180個工作日,集中精力和時間對兩家檢查單位開展全方位、長時段的金融業(yè)務大檢查。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,督促其整改落實,并依法分別處以5萬元和16萬元(外匯)罰款。通過綜合業(yè)務大檢查,有力地促進轄內金融機構增強依法合規(guī)經(jīng)營意識,自覺維護金融穩(wěn)定。同時加強對農(nóng)村合作銀行繳存法定存款準備金、空頭支票的處罰和現(xiàn)金等專項管理力度,依照法定程序,處罰了5家相關單位,共罰款114940.9元,有力地提高了人民銀行的執(zhí)法能力和權威性。
(二)探索嘗試新舉措,努力維護轄區(qū)金融穩(wěn)定
1、首次推出了金融風險提示制。樂清市人民銀行針對樂清市經(jīng)濟金融運行情況,以行長聯(lián)席會議為載體,首次向各金融機構發(fā)出對當?shù)亟?jīng)濟金融運行走勢予以密切關注的提示。金融風險提示制的推出有效延伸和拓展了基層央行貫徹宏觀調控意圖、維護轄區(qū)金融穩(wěn)定的手段,使基層央行和金融機構有了新的溝通交流平臺,并由此促成了定期交流的長效機制,更好地促進當?shù)亟?jīng)濟金融健康有序地發(fā)展。
2、主動配合樂清市政府開展專項整治非法金融活動。自9月份開始,在樂清市委、市政府的領導下,樂清市人民銀行本著“不缺位不越位”的工作原則,積極提出政策建議,并配合有關部門開展專項整治非法金融業(yè)務活動,得到市領導充分肯定。
支行于年初制訂了xx年黨風廉政建設和反腐敗工作意見,印發(fā)了支行《黨風廉政建設責任制量化考核辦法》,分解了黨風廉政建設主要中心任務和《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》的貫徹實施。堅持教育制度監(jiān)督三者并重的原則,完善反腐倡廉工作機制,構建懲防腐敗體系。與各股室負責人簽訂黨風廉政責任書,按照“誰主管、誰負責”的原則,層層明確責任,抓好責任分工、責任落實。嚴格執(zhí)行領導干部報告?zhèn)€人有關事項規(guī)定,健全紀檢監(jiān)察每月談制度,開展每季警示教育,半年員工思想動態(tài)反映;繼續(xù)抓好領導干部廉潔從政“九個不準”和“三個從嚴”的落實,不斷深化對紀檢監(jiān)察工作重大意義和作用的認識;進一步深化行務公開工作,完善支行集中采購制度,圍繞“權、錢、人”三個環(huán)節(jié),從制度措施和工作創(chuàng)新上抓好源頭預防監(jiān)督制約工作,使重大決策、重要事項、重點工作能始終處于全行干部職工監(jiān)督之中,形成群眾監(jiān)督制約的良好機制。
行政文件工作總結篇十六
從進入公司接管行政、人事事務、辦公室事務、總務后勤工作,在上級領導的關心、支持、領導下以及各部門的配合按照公司方針政策,行政人事部的工作特點:做好常規(guī)工作,進一步提高工作效率、確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作,為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務;儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持;加強制度執(zhí)行力度等。在08年的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產(chǎn)經(jīng)營,適時調整招聘、用工管理思路。
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務。其總結報告如下:
1、建立、建全、規(guī)范不事檔案(新進、離職、調動、升級)管理:(1)、重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全,證件齊全。(2)、對各部門、人員進行分組編號建檔,并存入電腦,便于工作操作和核查、調動和管理。(3)、辦理公司新進、離職、調動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,并存入電腦中,便于查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調動人員名單到財務。(5)、實行各部負責人對在職人員的人數(shù)每周進行統(tǒng)計,并對離職人員、新進、調動人員作周報表統(tǒng)計并與人事部進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結算管理,增強了人力資源管理。(6)、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
2、招聘:(1)、部門傳人員增補單。(2)、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工,以配備各崗位。通過采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
3、宿舍管理:(1)、公司共有宿舍80間(包含外租房):針對宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂,進行了整理、清查,重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號,以及在每個房間的檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的名稱(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把檔案存入電腦中。(2)、合理安排員工住宿情況,其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間,女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時工各1間。(3)、對宿舍的財產(chǎn)進行登記整理建檔。(4)、對宿舍的環(huán)境、衛(wèi)生、紀律進行整頓、通告、檢查、管理,對有異常的進行處理。(5)、每月對宿舍水、電進行檢查、統(tǒng)計,并對水、電費的扣款明細核算并張貼通知,對有異常的進行處理。(6)、與物業(yè)聯(lián)絡等工作。
4、嚴肅勞動紀律:(1)、加強考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間,規(guī)范考勤制度。(2)、嚴格考勤制度責任的落實。(3)、加強請假制度、放行條管理,對不履行請假手續(xù)或未打卡者擅離崗者,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。
5、認真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
6、人事周報表統(tǒng)計工作。每周對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總,對新進、離廠、調動人員進行備注匯報。
7、 收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,提高辦公效率。
8、宣傳和培訓工作
1、貫徹執(zhí)行公司領導指示。做好上、下聯(lián)絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領導意圖,起草工作作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時間和內容要求完成。
3、協(xié)助公司領導,完善、制定公司制度,并執(zhí)行貫徹公司制度。
4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質量的提高。
5、能很好地履行崗位職責,辦事效率高。
6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每天對公司各部環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀律檢查工作,每次檢查均有書面記錄,有異常情況進行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通通知各部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服;認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結工作經(jīng)驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。
7、公司財產(chǎn)、辦公用品、庫存鞋的管理:對公司各部使用的資產(chǎn)按部門進行了統(tǒng)計,并分類建檔存電腦中,保證了資產(chǎn)使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯(lián)絡。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作,協(xié)助總監(jiān)處理日常工作。
9、公司總務工作,做好后勤保障。
10、公司辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。
12、保安、司機的監(jiān)督管理。對保安及司機上報的各種表格及日常工作、報表進行審核、查閱,對有異常的進行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務,并按時按質的完成。
根據(jù)部門20xx年的工作結合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作,全面推行目標管理。
一、行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外,重點做好以下三方面工作:
1、加大后勤服務及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實際情況,對后勤服務行修改、完善,使其更加符合總公司工作實際的需要。
2、配合公司促建工作,加大宣傳力度,對在工作上涌現(xiàn)出來的典型的人和事予以及時報道,通過以點帶面,促使工作質量進一步提高。
4、完成日常人力資源招聘與配置。
5、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。
6、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理
7、加大內部人力、人才開發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。
8、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
行政人事工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事部工作成敗的關鍵。所以行政人事部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協(xié)助。
20xx年公司是緊張忙碌的,行政部工作責任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事等各項工作職責、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項工作任責。當然,行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,可以預料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻。
行政文件工作總結篇十七
孫玉祥在報告中指出,去年,國家政策、經(jīng)濟環(huán)境紛繁復雜、瞬息萬變。上半年,市場依然保持增長,公司經(jīng)營勢頭強勁,中標金額超過28億元。三季度以來,在金融海嘯的強大威力下,許多項目因國家宏觀經(jīng)濟調控而緩建、停建,致使我們沒有重點項目投標,公司果敢調整營銷策略,到11月份中標了1個億的水工項目。進入12月份,在國家擴大內需的政策措施下,市場開始回暖,我們抓準時機,重拳出擊,歲末再傳捷報,中標了杭州九堡大橋工程,超額完成年度經(jīng)營指標。公司的市場反應機制和把握能力日臻成熟。一年來,營銷工作的主要收獲為:1、區(qū)域經(jīng)營成果豐碩;2、海外市場開發(fā)取得重要進展;3、鐵路市場開發(fā)再添新業(yè)績;4、產(chǎn)品結構得到有效改善;5、公司資質經(jīng)營績效明顯;6、生產(chǎn)經(jīng)營聯(lián)動機制初步形成。
報告指出,xx年公司在建項目具有大項目多、產(chǎn)品種類多、技術含量高、區(qū)域跨度大、管理難度大的特點;受宏觀環(huán)境影響,在建項目普遍陷入資金困境。公司全面貫徹落實“生產(chǎn)經(jīng)營聯(lián)動年”工作精神,突出施工組織管理,加強項目前期策劃,使工程一開工就處于受控狀態(tài)。施工過程中,認真開展勞動競賽,加大重點項目、困難項目管控力度,推動在建項目均衡發(fā)展;重點指導項目部抓好過程控制,把握施工節(jié)奏,盡可能避免因搶工導致資源浪費、成本增大的現(xiàn)象發(fā)生;及時協(xié)調解決施工中的突發(fā)事件,加強與相關業(yè)主、監(jiān)理的溝通。綜觀全年形勢,施工生產(chǎn)整體平穩(wěn)有序,未發(fā)生重大業(yè)主投訴,超額完成了年度任務。
報告指出,在經(jīng)受宏觀經(jīng)濟形勢強勁沖擊的大背景下,公司經(jīng)濟仍然能夠保持平穩(wěn)發(fā)展,足以說明我們采取的一系列應對策略和措施及時有效,企業(yè)的風險控制能力逐步增強。
1、財務風險控制績效明顯。一是實施緊縮開支的財務政策,管理費、非生產(chǎn)性支出明顯下降。二是財務預算管理工作進一步深化。三是突顯了財務理財對公司生產(chǎn)經(jīng)營的資金保障作用。四是在國家銀根緊縮的不利條件下超額完成了年度清欠計劃。五是繼續(xù)加強稅收籌劃。六是財務信息化建設深入推進。七是靈活運用法律武器,主動出擊維權,積極應訴化險。
2、項目成本風險逐步化解。一是材料調差、變更索賠、合同結算工作取得階段性成果。二是堅持嚴格抓好分包招議標工作,并督促項目及時辦理分包結算,有效控制了分包成本。三是進一步加強分包商管理,實施季度過程評價和完工評價制度,培育有業(yè)績有實力的核心分包商。四是強化項目管理的激勵與約束機制,對工期跨度大的項目實施分段預兌現(xiàn)辦法,提高項目班子工作積極性;實行虧損項目經(jīng)理述職,幫助虧損項目開展成本分析,研究制定節(jié)流挖潛和索賠的具體措施。五是合同管理信息化建設深入推進,數(shù)據(jù)錄入率達標,各個模塊正常運行,實現(xiàn)了遠程查看和審批功能。
3、技術創(chuàng)新能力不斷增強。一是充分發(fā)揮了專業(yè)機構的技術創(chuàng)新和保障作用。二是大力推進科技進步和技術開發(fā)。8項施工技術獲得局科技進步獎,經(jīng)科技查新達到國際首創(chuàng)1項、國內先進水平7項;5項工法獲得江蘇省施工工法,其中4項獲得國家級工法。三是積極推動技術交流,在省、國家級刊物上共發(fā)表論文19篇,出版了《公司50周年慶論文精粹》。
4、產(chǎn)品質量風險得到有效控制。一是嚴格質量管理制度,加強巡回監(jiān)督檢查和管理體系運行監(jiān)控。二是加強工程質量通病預控,完成了28項項目常見質量通病的調研分析。三是召開公司xx年度總工會,專題研究和部署工程質量管理工作。公司xx年質量管理目標基本實現(xiàn),主要項目管理精細,工程質量穩(wěn)定;獲得國際橋梁大獎1項、省級優(yōu)質工程獎1項、局優(yōu)質工程和優(yōu)質混凝土獎2項,省級優(yōu)秀qc小組7項。
5、安全生產(chǎn)風險得到有效控制。公司認真開展安全生產(chǎn)月活動,狠抓安全法規(guī)的宣貫和執(zhí)行;切實加強對農(nóng)民工的安全知識和技能培訓,提高安全工作保障率;重點落實特種設備的取證工作和安全管理;著力抓好防洪、防臺、防滑坡、冬季施工等季節(jié)性的安全預案以及防震預案的編制和落實。施工生產(chǎn)的安全風險得到有效控制,全年未發(fā)生重大安全責任事故。公司被評為“重慶市安全生產(chǎn)先進企業(yè)”。
6、設備管理水平持續(xù)提高。出臺特種設備和小型設備相關管理辦法,統(tǒng)一設備攤銷尺度,理順管理秩序。重點抓好新開工項目的資源配置和完工項目的設備清理工作。港渝設備租賃分公司創(chuàng)新設備星級制管理,將作業(yè)標準細分到位,區(qū)分新舊船機設備,推行“基星級”概念,使公平、量化和細致的設備星級考核制度與職工分配制度有機融合;不斷強化專業(yè)優(yōu)勢,全過程參與項目施工過程中的船機選型和配置,為降低項目船機成本做了大量工作,服務水平大步提高。
7、物資管理水平不斷提高。一是變革物資管理模式。將原改制的物資公司清算收回,按照專業(yè)化運作和集中統(tǒng)一管理的思路組建了物流分公司,將全公司項目的物資采購供應和管理職能統(tǒng)一納入物流分公司,并從新開工項目開始強力推行。二是周轉材料管理取得了突出成績,項目所需周轉材料由物流分公司統(tǒng)一調劑配置,公司生產(chǎn)管理部嚴格把關,加快了周轉、提高了利用率,克服了重復購置和無序流動。三是抓緊價格處于高位運行期廢舊材料的清理變現(xiàn),黃海大橋等一批完工項目獲得了可觀的經(jīng)濟效益。
8、人力資源管理進一步強化。一是加強工資總額和項目外用工控制的“雙控”措施落到實處。公司將項目工資發(fā)放權收回公司總部,實行網(wǎng)上審批,項目工資控制標準與產(chǎn)值、利潤、安全、質量等指標復合掛鉤,有效抑制了項目工資發(fā)放的無序狀態(tài)和公司工資總額的過快增長;及時清退外聘短期員工、退休返聘人員,盡量減少臨時性用工,在一定程度上緩解了主體員工的上崗壓力,同時也降低了項目用工成本。二是強化職業(yè)培訓,打造學習型企業(yè),全年舉辦各類培訓21期共1216人次,員工培訓率達到41。2%,其中,適應公司新發(fā)展的鐵路和涉外項目的專題培訓明顯增多。三是根據(jù)局部署進行適應性減員18人,減員率1。3%。
9、企業(yè)綜合管理進一步加強和優(yōu)化。一是強化制度剛性和執(zhí)行力。二是信息化建設深入推進,實現(xiàn)了主要業(yè)務模塊的上線運行,完成了綜合業(yè)務平臺的基礎建設,信息化建設逐步深入到項目層面。三是公司從潤航、盛圖兩改制公司撤資,并在其基礎上成立了作業(yè)分公司,企業(yè)的作業(yè)層建設邁出新步伐。四是適應未來發(fā)展的項目組織架構進一步完善和優(yōu)化,“總部控制+項目法施工+專業(yè)公司支撐”的項目管理模式基本形成。
孫玉祥在報告中指出,在總結成績和經(jīng)驗的同時,我們必須更應該清醒地認識到發(fā)展中面臨的困難和挑戰(zhàn),工作中存在的問題和差距。主要是:營銷架構有待進一步調整,輻射經(jīng)營機制不健全,訂單不足成為制約公司發(fā)展的瓶頸;企業(yè)資本金與公司規(guī)模不匹配,流動資金成為制約公司未來發(fā)展的又一瓶頸;現(xiàn)場作業(yè)班組不健全,公司作業(yè)層斷檔,質量問題時有發(fā)生,業(yè)主投訴增多,并出現(xiàn)公司規(guī)模增長而職工待崗增多現(xiàn)象;項目盈虧不平衡現(xiàn)象仍然存在;海外項目管理未形成體系;物資管理新體系、大宗材料量差管理須進一步規(guī)范和加強;執(zhí)行力建設仍需深入;適應現(xiàn)代企業(yè)制度要求的風險管理體系、信息化建設須升級上檔。
孫玉祥全面細致地分析了公司當前面臨的新形勢。他說,xx年將是推動公司快速發(fā)展的關鍵一年。為有效應對世界金融危機給我國經(jīng)濟帶來的沖擊,保證國民經(jīng)濟保持平穩(wěn)較快發(fā)展,國家已采取了一系列宏觀調控措施,實施積極的財政政策和適度寬松的貨幣政策,擴內需,保增長,其中,加大基礎設施建設投入成為拉動經(jīng)濟增長的突出亮點。中央已經(jīng)公布了4萬億的投資計劃,各地方公布了近18萬億的投資計劃,包括在建項目、已經(jīng)規(guī)劃的項目和追加投資,涉及鐵路、公路、民航、水路、港口和碼頭建設,這是繼98年金融危機以來,我國歷史上最大規(guī)模的新一輪立體交通網(wǎng)建設浪潮。在鐵路方面,國務院批復的鐵路投資額已達到2萬億,今年將投資6000億元;在公路方面,明后兩年交通固定資產(chǎn)投資規(guī)模年均達到1萬億元的水平;海外建筑市場,在全球資本短缺的大背景下會受到影響,但對于我們目前的海外市場份額影響不大。從母公司的發(fā)展態(tài)勢來看,局正積極實施“大鐵路”戰(zhàn)略、“大海外”戰(zhàn)略和“投資”戰(zhàn)略,這無疑是公司發(fā)展的利好條件。企業(yè)的內外環(huán)境為公司經(jīng)濟增長帶來了巨大的動力和市場空間,因此,在新一輪重要機遇期來臨時,我們要迅速行動起來,趁勢而上,抓份額,謀效益,為推動公司新一輪發(fā)展蓄好勢、起好步。所以,我們將全年的工作主題定位為“營銷管理年”。
xx年的工作方針是:認真落實局工作部署,強化與母公司的戰(zhàn)略協(xié)同,追求股東利益最大化。深入開展“營銷管理年”主題活動,搶抓新一輪市場機遇,實現(xiàn)營銷規(guī)模和營銷質量升級;夯實管理基礎,建設創(chuàng)新體系,強化風險機制,推動公司由增長型向成長型轉變,實現(xiàn)企業(yè)管理升級。
一、xx年四項工作目標:
1。新增經(jīng)營合同額45億元;完成施工產(chǎn)值25億元;實現(xiàn)利潤6150萬元。
2。貫徹卓越績效管理模式,完成公司管理體系再造。質量指標優(yōu)于局標準,安全指標高于局標準,杜絕重大責任事故。
3。全員勞動生產(chǎn)率200萬元/人。年。
4。在崗職工收入適度增長。
二、xx年八項工作任務:
1、創(chuàng)新經(jīng)營架構和營銷制度。做強基層市場基礎,構建前后方協(xié)同營銷系統(tǒng);完善聯(lián)合經(jīng)營機制,擴大營銷網(wǎng)絡;集合拳頭力量,強化領導經(jīng)營責任制;修訂營銷制度,增強激勵制度吸引力。
推動“大土木”產(chǎn)品結構升級。突出特大橋品牌支撐;謀求局鐵路建設主力軍地位;努力形成城市軌道交通板塊;謀求海外業(yè)務長期發(fā)展。
2、強化生產(chǎn)指揮系統(tǒng),規(guī)范項目管理行為,發(fā)揮專業(yè)公司作用。
行政文件工作總結篇十八
2022年我鄉(xiāng)行政執(zhí)法工作在縣委、縣政府的領導下,在縣法制辦的指導下,以加強法制宣傳教育,增強干部群眾的法律意識和法制觀念,推進依法治鄉(xiāng)進程為根本出發(fā)點,深入進行了《公民道德建設實施綱要》、涉農(nóng)法律法規(guī)、農(nóng)業(yè)科技三大教育,把法制宣傳教育、依法治理同經(jīng)濟建設和精神文明建設緊密結合起來,努力開創(chuàng)依法治鄉(xiāng)新局面,推動全鄉(xiāng)經(jīng)濟超常發(fā)展。在具體工作中,我們按照縣委、縣政府行政執(zhí)法工作有關要求,結合全鄉(xiāng)實際情況,認真安排部署行政執(zhí)法工作,進一步加強行政執(zhí)法力度,整體推動全鄉(xiāng)經(jīng)濟發(fā)展,取得了可喜的成績。
為了加大普法力度,提高干部群眾法制意識,我鄉(xiāng)各行政執(zhí)法部門充分利用廣播、黑板報、懸掛橫幅、張貼標語、散發(fā)傳單、專題學習等形式大力開展了法律宣傳,向全鄉(xiāng)人民宣傳、普及本部門所執(zhí)行的法律,強化了普法力度,增強了人民群眾的法制意識。鄉(xiāng)黨委、政府利用中心組學習及鄉(xiāng)、村干部大會,認真組織各級干部學習了今年新頒布的《農(nóng)業(yè)法》,退耕還林還草期間大力宣傳《森林法》,《水法》、《水土保持法》,《計劃生育法》、《土地承包合同法》、《中華人民共和國行政處罰法》等法律、法規(guī),充分利用廣播、黑板報、張?zhí)麡苏Z等形式,重點宣傳了《中華人民共和國農(nóng)業(yè)法》、《中華人民共和國種子管理條例》等涉及農(nóng)業(yè)方面的法律法規(guī),提高了執(zhí)法人員的法制意識。鄉(xiāng)民政辦利用集市日,用廣播及宣傳材料對《村民委員會組織法》、《中華人民共和國殘疾人保障法》、《兵役法》等進行了大力宣傳;鄉(xiāng)計生站利用集市日與計生干部下隊的機會,深入開展《計劃生育條例》、《流動人口管理辦法》、《中華人民共和國人口與計劃生育法》等法律法規(guī)的宣傳,散發(fā)傳單、張貼標語160余份,出黑板報2期,舉辦培訓班6期,參加326人次,組織鄉(xiāng)、村、組干部和廣大育齡群眾共1300人參加了《人口與計劃生育法》知識答卷,做到了計劃生育法律法規(guī)的宣傳、普及長抓不懈,計劃生育工作警鐘長鳴;鄉(xiāng)土管辦對《土地法》及有關法律法規(guī)進行了宣傳,累計播放廣播10小時,張貼標語160幅,橫幅2幅;鄉(xiāng)畜牧中心根據(jù)省市有關規(guī)定,結合畜禽防疫,大力開展《防疫法》宣傳,張貼標語、散發(fā)宣傳材料500余份,使《防疫法》得到了廣泛普及;鄉(xiāng)農(nóng)機管理人員除在集市日進行宣傳外,還組織駕駛員認真學習《中華人民共和國交通管理條例》等法律法規(guī);鄉(xiāng)經(jīng)管中心、財政所通過每月6日召開的會計例會,統(tǒng)一設置了涉農(nóng)價格收費公示欄7塊,鄉(xiāng)綜治委在6.26禁毒日,先后共張掛大型宣傳標語2副,張貼小標語200余份,廣播宣傳40余小時,受教育群眾2000余人次,確保了我鄉(xiāng)“無毒鄉(xiāng)”、“無毒村”、“無毒單位”的成果。
為了明確執(zhí)法責任和目標,有效規(guī)范具體執(zhí)法人員的行政執(zhí)法行為,在鄉(xiāng)行政執(zhí)法責任制領導小組的統(tǒng)一安排下,我鄉(xiāng)各行政執(zhí)法部門進一步健全了制度,明確了責任,鄉(xiāng)黨委、政府繼續(xù)嚴格執(zhí)行《科級干部管理制度》、《鄉(xiāng)村務公開管理辦法》,明確目標措施,并根據(jù)各部門業(yè)務特點,分別建立了各部門工作人員守則,制定完善了相應的制度,做到制度上墻,公開督促,以制度管人,其次是實行目標考核管理,促進各項工作落實。年初,鄉(xiāng)上與各村及各行政執(zhí)法部門簽訂了目標管理責任書,責任落實到人,年中進行階段性檢查,發(fā)現(xiàn)、解決存在的問題,做到查漏補缺,年終全面考核,嚴格兌現(xiàn)獎罰。
1、鄉(xiāng)政府按照宣傳教育和法制實踐相結合的原則,把《農(nóng)業(yè)法》的普及、宣傳教育和行業(yè)管理緊密結合起來,不斷增強干部職工的法制觀念,一是按照有關規(guī)定,加強了對販運、倒換種子、農(nóng)藥、化肥、農(nóng)膜、農(nóng)機具等農(nóng)資行為的管理監(jiān)督,杜絕了劣質農(nóng)資流入我鄉(xiāng),以保護農(nóng)民利益不受損失。同時做好田間糾紛的依法處理及加強田間管理。二是嚴格執(zhí)行農(nóng)田水利設施的有關管理制度,實施節(jié)水工程,強化水利工程的管理與保護;三是加強林木管護,嚴格林木伐放許可制度,嚴厲打擊亂砍濫伐,非法收購、經(jīng)營、加工、運輸木材的違法活動。
2、根據(jù)縣政府持證執(zhí)法培訓工作的安排,鄉(xiāng)上組織各行政執(zhí)法部門人員參加了縣法制局舉辦的執(zhí)法培訓班,全鄉(xiāng)13名執(zhí)法人員全部取得了《行政執(zhí)法證》。各行政執(zhí)法人員全部做到了持證上崗,依法辦事,無行政執(zhí)法人員違法違紀案件發(fā)生。
3、根據(jù)“平安灌云”建設相關要求,年初,鄉(xiāng)黨委、政府及時召開了全鄉(xiāng)平安創(chuàng)建動員大會,安排部署了全年的工作,調整、充實了鄉(xiāng)綜治委、綜治辦、村綜治辦、治保會、調委會及村民小組治安巡邏隊等各級組織。鄉(xiāng)綜治委與各村、各單位簽訂了綜合治理目標管理責任書,做到目標明確,責任到人。同時進一步建立健全了各單位內部防范制度、防范措施。對各村綜治工作不定期進行檢查,督促其看好自己的門,管好自己的人,干好自己的事。檢查中對重點、難點工作提出具體的指導意見,對存在的問題進行及時解決。加大了對破壞農(nóng)業(yè)生產(chǎn)及偷盜農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的犯罪行為的打擊力度。有效的維護了社會的穩(wěn)定,為全鄉(xiāng)經(jīng)濟和各項事業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的治安環(huán)境。
4、鄉(xiāng)計生站首先完善了鄉(xiāng)、村、組計劃生育崗位責任制和各項管理制度,實行了“六公開”和“一監(jiān)督”制度,即:公開計劃生育政策、公開計劃生育服務、公開計劃外生育費、公開計劃生育統(tǒng)籌費、公開計劃生育指標,接受廣大干部群眾的監(jiān)督。同時,強化人口計劃管理,嚴格執(zhí)行《計劃生育條例》和《流動人口計劃生育管理辦法》,按照政策及法律、法規(guī)要求,進一步嚴格了自下而上申報,自上而下審批,落實生育指標程序。逐步完善卡、冊、單的規(guī)范管理,做到了查漏補缺,定期核實,每月清理登記,并及時做到人、卡、冊、單四一致,管好用活,正常運轉。建卡率100%,建卡準確率99%以上,把統(tǒng)計誤差率控制在0.2%以內,使計劃生育有法可依,有章可循。
5、鄉(xiāng)農(nóng)機站依據(jù)《交通管理條例》,加強路檢、路查,糾正違章,嚴格拖拉機和駕駛員的年檢,上半年駕駛員年檢率達到52%,拖拉機審驗率40.7%。培訓駕駛員24名,加大對違章、違紀、無證駕駛等違章駕駛的路檢路查,有效地規(guī)范了農(nóng)村交通秩序,消除了事故隱患。
6、鄉(xiāng)國土所依據(jù)《土地法》堅決執(zhí)行土地用途管制,耕地占一補一的基本農(nóng)田保護制度,認真執(zhí)行土地利用總體規(guī)劃和土地利用年度計劃,依法嚴格執(zhí)行用地審批制度,做到了無違法批地、無違法用地、無違法管地,采取定期或不定期的辦法,檢查建筑工地,督促限期辦理用地手續(xù),并嚴格宅基地的審批管理工作,嚴禁私自買賣土地的現(xiàn)象和行為。
7、鄉(xiāng)財政所、經(jīng)管中心通過定期舉辦財稅人員業(yè)務及會計學習,不斷提高業(yè)務水平,在稅收工作中做到了持證上崗,著裝上崗,嚴格按照稅務法規(guī),堅決杜絕農(nóng)民負擔反彈的現(xiàn)象,確保水費改革成果。
按照市、縣關于行政執(zhí)法的有關要求,鄉(xiāng)政府在執(zhí)法工作中,嚴格要求各執(zhí)法部門在執(zhí)法中全面做到執(zhí)法依據(jù)充分、執(zhí)法決定準確、執(zhí)法程序規(guī)范、執(zhí)法行為文明禮貌,全鄉(xiāng)沒有發(fā)生因執(zhí)法決定不準確、執(zhí)法行為不文明等造成的群眾來信來訪案件。同時,建立健全全鄉(xiāng)各部門公開辦事制度,規(guī)范工作內容,在政務公開欄中公布辦事制度,將機關各部門辦事依據(jù)、范圍、責任、程序及處罰辦法、行政事業(yè)收費標準、收費依據(jù)等制度公開上墻,接受人民群眾的監(jiān)督,促進各項工作向制度化、規(guī)范化發(fā)展,努力營造投資環(huán)境、建設環(huán)境和干事創(chuàng)業(yè)環(huán)境。在減輕農(nóng)民負擔方面,積極督促各村在村務公開欄中公開村級財務收支、計劃生育指標等情況,特別是財務狀況。鄉(xiāng)經(jīng)管中心對各村財務、帳目實行雙代管,并定期核銷各種票據(jù),定期審計各村財務帳目,對農(nóng)民反映的問題及時處理。每年對中小學收費情況檢查2次,對鄉(xiāng)涉農(nóng)服務部門的收費價格等情況進行定期或不定期的抽查。
鄉(xiāng)人大在行政執(zhí)法、政務公開等工作中充分發(fā)揮主導監(jiān)督作用,有計劃、有重點地開展對行政執(zhí)法、政務公開工作的檢查,并定期評議執(zhí)法單位和人員的執(zhí)法意識、執(zhí)法能力、執(zhí)法水平,有效的增強了我鄉(xiāng)各行政執(zhí)法部門嚴格執(zhí)法的法律意識。
一是部分農(nóng)民法律意識淡薄,不經(jīng)審批私自伐放林木等現(xiàn)象偶有存在,應該上交的款項以各種理由推諉扯皮,甚至拒交。
二是對有關法律法規(guī)宣傳、普及力度不夠。
三是個別農(nóng)戶只要權利不要義務,只顧個人利益,沒有全局觀念,給我們基層工作造成了很多被動,特別在全鄉(xiāng)產(chǎn)業(yè)結構調整中,這種現(xiàn)象帶來的負面影響極為不好。
一是按照“五五”普法的總體要求,繼續(xù)強化《農(nóng)業(yè)法》等法律、法規(guī)的宣傳,普及,在工作中把普法與提x部、農(nóng)民整體素質相互結合,注重實效,真正達到教育農(nóng)民和提x部、農(nóng)民法制意識的目的。
二是及時組織執(zhí)法人員參加執(zhí)法培訓,使執(zhí)法人員全部及時取得《行政執(zhí)法證》。
三是按要求認真完善行政執(zhí)法責任制,依法定責、分解量化、職責到位,并強化實施。
四是繼續(xù)加強對執(zhí)法部門和執(zhí)法人員的考核,列為年度考核的重要內容,對執(zhí)法部門出現(xiàn)的違法違紀現(xiàn)象和重大行政執(zhí)法問題,嚴肅查處,決不姑息遷就。
總之,我鄉(xiāng)行政執(zhí)法工作在縣委、縣政府的正確領導下,在各行政執(zhí)法部門的努力下,嚴格按照各自執(zhí)行的法律法規(guī),行使自己的權力,履行法定職責,使各項工作已步入法制化,正規(guī)化的發(fā)展軌道,努力開創(chuàng)依法治鄉(xiāng)的新局面,為全鄉(xiāng)經(jīng)濟超常發(fā)展,發(fā)揮了保駕護航的重要作用。
行政文件工作總結篇十九
行政部是關鍵部門之一,對內管理水平的要求應不斷提升,對外要應對機關單位的各項政策做到及時了解及時撐握。行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文件的保管、大到接待、會議,評估驗廠等活動,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖然少,但在這幾個月里竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過幾個月的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步。
xx年,在領導的正確領導下,我們的工作著重于的經(jīng)營方針、宗旨、和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為圓滿完成年度各項目標任務作出積極貢獻。為了總結經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將xx年的工作做如下簡要回顧和總結,不足之處懇請領導批評指正:
根據(jù)部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內部的培訓管理工作。
1、本年度進行了兩次驗廠活動,主要出現(xiàn)在目前廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改進。
2、搞好iso再認證工作,確保iso認證通過,通過這次iso在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓于學習。
3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
2、逐步完善監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個原因,本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的新形象。
4、搞好明年的高質量、高效率、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生。
5、充分引導員工勇于承擔責任了解職責。要逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。
四、工作中的收獲懂得事情輕重緩急,完成領導交代的工作,做到了“上傳下達”。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對后期工作壘積了許多經(jīng)驗。
過去的一年,在得到領導的指導和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠,事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。
4、對其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
行政文件工作總結篇二十
20xx年馬上就要結束了,行政部作為公司的后勤保障部門,在過去的一年中為公司的`發(fā)展默默的付出著,在集團領導的帶領下,做出了一些成績,但也存在一些困難和不足之處,現(xiàn)將20xx年行政部工作匯報如下:
1、歸檔
檔案管理一直是行政工作中比較薄弱的一項工作,20xx年第四季度開始,行政部依據(jù)相關規(guī)定并結合各部門工作中的實際情況,逐漸確定了各部門檔案的歸檔范圍和檔案管理的規(guī)范性。
2、管理
根據(jù)公司管理制度要求,檔案實行統(tǒng)一領導、集中與分級管理相結合的管理模式。行政部對檔案室重新做了調整,檔案柜也重新分配,并且設定了兼職檔案管理員,負責對本部門所存檔案及時歸檔和借閱等工作,并做有檔案借閱登記。
為了統(tǒng)一管理、控制成本,公司所有辦公設備由行政部經(jīng)過貨比三家后,統(tǒng)一采購驗收入庫后按需配置到各部門,并且監(jiān)督管理。公共辦公區(qū)域辦公設備由行政部統(tǒng)一管理,所有辦公設備的耗材皆由行政部管理配備。
公司各部門的辦公用品都實行由部門按需申報,行政部統(tǒng)一后按需采購、入庫,各部門按要求領用。辦公用品的發(fā)放、采購和管理,建立辦公用品臺賬和領取記錄。
會議管理是行政工作的一部分,做好公司會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會后的會議紀要的整理及發(fā)送各部門等工作。
配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善,包括《辦公用品管理辦法》、《公司車輛管理辦法》、《辦公區(qū)域衛(wèi)生管理辦法》、《招待用品管理辦法》、《辦公室用電安全規(guī)范》、《文件簽批流程》、《證照管理標準》、《網(wǎng)購管理辦法》、《印章的管理標準》、《辦公室衛(wèi)生檢查扣分管理制度》、《會議管理辦法》等等。根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,進行修改和完善,近期已將公司新的規(guī)章制度制定出來,下一步就需要相關領導進行會審。
為領導和員工提供便利的交通工具是行政部重要工作內容之一,后勤保障更是一項重要工作,20xx年開始,行政部保障了各部門員工外出工作的便利,員工滿意度也得到提升。一年來,行政部結合工作實際,在車輛管理的方面,達到一車一人,定期保養(yǎng),責任到人的管理方式,車輛的高效管理,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
為了保障集團的日常辦公,加強公司現(xiàn)代化辦公需求,本年度oa辦公進行試用階段。對各部門辦公設備的配置保養(yǎng)和維修。保證各部門的通訊和網(wǎng)絡暢通。
(一) 困難:
1. 行政部較頻繁的人員流動,帶來工作不連續(xù)的問題。
1) 人員的變動造成個別工作的中斷,如:工作交接的不順暢,各項記錄的不完善,
沒有電子檔案。需要重新建立完善各項記錄的電子檔案。以便于匯總和保存。
2) 辦事風格的不同,也容易引發(fā)多方面的不適應。
2. 公司的階段性發(fā)展帶來的整體認識偏差及重視程度不足的問題。
1) 各方面還是更習慣把行政部作為單純的服務職能來對待,
2) 公司目前所處的階段,有規(guī)范管理的必要性,但這種必要性還沒有達到普遍感到“急迫”的程度。在整體氛圍可有可無的情況下,工作推進的難度可想而知。
3. 現(xiàn)行及試行制度本身尚待完善,由此可能引發(fā)的問題。例如:工資福利制度的改革、財務報銷制度的改革等。
(二) 不足:
1. 團隊建設、內部管理尚有不足。
1) 由于行政部管理幅度較寬(行政部現(xiàn)在涉及的工作已經(jīng)越出了單純一個部門的范圍)、事務性強,需要部門員工普遍做到一專多能,且相互之間有團隊、補位意識。這一點上還需進一步加強。
2) 行政部內部管理,如車輛、人員管理、文件傳遞等,仍有提高的余地。
2. 責任心、責任感有待進一步加強。
1) 行政部工作“即時重要”的性質,決定了工作瑣碎但責任重大的特點。
2) 部門內個別崗位尚存在人員不足等問題,
4. 服務意識與服務水平尚待提高。
1) 目前部門個別崗位服務意識不足,需要提高工作責任心。
2) 服務水平與服務技能有直接關系,好在部門員工普遍悟性較強,且大部分均有上進心。
行政部在公司安排的任何工作中一定要首當其沖。困難是存在的,現(xiàn)實的,難免
的;我們的不足也是顯而易見的。但行政部有決心也有信心迎難而上,在伴同公司發(fā)展壯大的過程中整體提升!20xx年已經(jīng)過去,在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻!
針對20xx年工作中遇到的的困難及不足,行政部將正視困難,廣泛溝通,保持耐心,虛心求教,加強學習,經(jīng)常培訓,提高認識,嚴格自我要求,并在明年工作計劃中逐步改進。
下面根據(jù)20xx年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展下一年度的工作:
1. 制定行政部全年事項實施計劃表。制定工作內容和工作節(jié)點,使行政部工作有步驟的按計劃實施和完成。(一月份完成)
2. 制定計劃控制費用,做好全年資金計劃(一月份完成),月資金計劃按全年計劃節(jié)點來申報。
3. 努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業(yè)務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
4. 以完善部門每個員工崗位職責為契機,強化崗位意識、責任意識,通過梳理每個崗位的工作流程,明確責任界限,提升服務意識與服務水平。
5. 充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。多關心員工,多了解員工在工作和生活中遇到的困難,盡力給予幫助和解決。
6. 大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發(fā)力度。
7. 以公司制度體系建設為契機,每個崗位就自己的管理范圍,從新審視涉及到的制度、規(guī)定,提升規(guī)范化、制度化管理的水平。
8. 弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;結合集團的企業(yè)文化宣傳,辦一些有文化特色的活動。
行政文件工作總結篇一
我在客戶服務中心擔任人事助理,現(xiàn)將工作總結如下:
一、20__年來主要工作成就和不足
1、做好人員基礎
2、完善人事檔案管理
我會每月整理員工的數(shù)據(jù),分析各部門員工的情況。根據(jù)公司的崗位設置,我會統(tǒng)計全公司員工人數(shù)、新進員工人數(shù)、辭職人數(shù)、需要招聘人數(shù)、需要簽合同人數(shù)、各部門總人數(shù)、需要轉正人數(shù)、失職責任追究人數(shù)。并根據(jù)集團要求,每月上報本項目花名冊,及時更新人員情況。接管人員時交接工作沒有做好,導致花名冊上的人員沒有對比,鄭州分公司人事專員匹配人數(shù)花了很長時間。從那以后,我明白了做人事工作一定不能粗心大意,因為一點疏忽給員工造成的損失是無法彌補的。
3、保障員工福利機制
11月開始接手并配合房產(chǎn)管理人員完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參與。由于之前沒接觸過社會保險,一開始很迷茫,想過放棄這份工作,但知道要做好這份工作,所以經(jīng)常在社保局和辦公室之間來回奔波。從對社會保險一無所知到一知半解,再到必須掌握基本知識和流程,經(jīng)過我不懈的努力,終于開通了新鄉(xiāng)社保賬戶,辦理了一個又一個職工保險。接下來,我們需要花更多的時間學習社會保險的知識,這樣我們才能更好地做好這項工作,為員工服務。
二、20__年工作計劃
通過四個月的工作學習,掌握了人員的工作職責和工作內容。接下來,我們需要花更多的時間研究文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。
1、進一步掌握行政人員工作流程和規(guī)范。除了按照公司的時間節(jié)點高效、優(yōu)質地完成日常工作外,還要努力提升工作和業(yè)務水平,在行政和人事工作上力求獨立。
2、做好上傳下達工作,積極配合各部門完成日常工作。深刻理解公司下發(fā)的傳閱文件,協(xié)助領導和部門負責人落實文件要求。
四個月來,我認真總結工作中的經(jīng)驗教訓,不斷改進工作中的不足。20__年后,我會更加努力,積極配合領導完成日常行政和人事管理工作。
感謝__給我這個鍛煉和玩耍的平臺。我會不斷學習,努力工作,用成績回報公司。
行政文件工作總結篇二
為了總結經(jīng)驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將20xx年工作總結匯報如下:
行政辦公室是公司總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。
1、認真做好行政辦公室的文件整理工作,20xx年5月至12月,按照公司要求擬定會議紀要31份、文件7份、通報4期;收文6份,行政辦公室已認真做好相關文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領導,完善公司制度根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領導相繼完善了《例會制度》、《新安物業(yè)員工手冊》、《勞動合同》、《工裝、著裝管理制度》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。
3、協(xié)助客服部及工程部二期交房工作、分戶驗收工作。
4、順利完成各項會議、日常接待工作對在公司召開的每次會議,會前做好會議通知、安排等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄并印發(fā)會議紀要,并負責辦公室日常接待工作。
5、廣告招租
完成廣告招租一期、二期共25家,為公司贏得收入共計58200.00元整。
6、組織安排各項活動
20xx年6月23日,組織公司部分員工參加“商洛市慶建黨xx周年紅歌會”,并取得了優(yōu)異成績。
20xx年8月底對各服務處及各部門進行了自查自檢工作。
20xx年9月,公司部分員工受邀觀看了市籃協(xié)“堯柏杯”籃球比賽,并組成拉拉隊及秩序維護組。
20xx年9月23日以行政辦、秩序維護部、財務部組成聯(lián)合巡查組對全興紫苑服務處進行了一次日常工作調研。
20xx年11月5日、6日對公司員工進行有關法律、法規(guī)的模擬考試。參加考試的員工共25人,其中優(yōu)秀22人,良好2人,及格1人,無不及格員工。經(jīng)過此次考試,對各部門員工牢固掌握相關物業(yè)知識起到了促進作用,具有一定意義。
20xx年11月9日聯(lián)合消防支隊,配合秩序維護部,組織公司員工進行了一次消防知識培訓會及消防演練。
20xx年11月21日對秩序維護人員的形象展示進行了驗收。
20xx年11月29日代表商洛市物業(yè)協(xié)會參加了“陜西省物業(yè)管理改革發(fā)展xx周年文藝表演”,并獲得了優(yōu)秀獎。
以上各項工作得到了各服務處、各部門的大力支持。
1、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作。
2、提高員工綜合素質,積極展開各項培訓。
3、加強檔案、考勤管理。
從20xx年6月14日至今對各服務處進行日常工作檢查28次。
從20xx年7月15日開始對各服務處、各部門工作計劃完成情況進行檢查,共23次。
從20xx年7月22日對各服務處三周內未完成的工作進行檢查,共22次。
從20xx年8月10日至今,對各服務處夜間值班情況進行巡查,共20次。
從以上各種形式的檢查來看,各服務處、各部門基本上能夠按計劃完成工作任務,但還存在不足之處:
1、計劃執(zhí)行力度不夠,主次不明確,專業(yè)知識貧乏。
2、服務處與各部門之間缺乏溝通。
3、工作計劃過于形式化,日常工作遺留問題得不到及時的解決處理。
4、工作總是處于被動狀態(tài)。
5、在小區(qū)的全面監(jiān)管、與住戶的雙向溝通、回訪工作較弱。
近一年來,經(jīng)過對公司員工的日常培訓及外出學習,現(xiàn)在職員工已有14人已持證上崗,其中具有企業(yè)經(jīng)理資格證書的5人,部門經(jīng)理資格證書的5人,其他相關資格證書的4人。
1、由于行政辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但卻不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠扎實。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,提高服務質量;大膽探索行政辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻?,F(xiàn)將20xx年工作計劃匯報如下:
為了讓更多的人了解物業(yè)公司服務項目和服務范圍,清楚我們的服務承諾、服務熱線及服務投訴渠道,20xx年行政辦公室著手加大對外宣傳力度,為公司進入市場化經(jīng)營提供良好的條件。
20xx年行政辦公室將根據(jù)公司工作實際需要,制定相應制度執(zhí)行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關制度進行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
20xx年,行政辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是通過完善評價體系,達到考核應有效果,實現(xiàn)考核的根本目的。考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的積極性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。20xx年,著手進行公司評價體系的完善工作,并持之以恒地貫徹和運行。企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門的綜合素質普遍有待提高,20xx年行政辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
行政文件工作總結篇三
根據(jù)《石渠縣2020年法治政府建設工作重點》文件精神,將全面推行行政規(guī)范性文件合法性審核機制作為推進法治政府建設工作任務重要一環(huán),現(xiàn)將推行行政規(guī)范性文件合法性審核機制工作情況總結如下:
2020年司法局對8件規(guī)范性文件進行了合法性審核,出具了合法性審核意見,并及時向州司法局進行了報送備案。從源頭上防止違法文件出臺,切實保障了公民、法人和其他組織合法權益。
(一)加強組織領導,認真?zhèn)鬟_文件精神,增強法治意識和業(yè)務水平。
二是加強部門協(xié)調聯(lián)動,明確責任分工,在行文過程中,進一步明確審核范圍、確定審核主體、規(guī)范審核程序、明確審核職責、嚴格審核標準、強化督察考核,切實提高審核時效,組織合法性審核人員對規(guī)范性合法性審查制度相關內容進行培訓學習,提高業(yè)務水平。
(二)進一步加強規(guī)范性文件管理工作。
二是對規(guī)范性文件法制審核堅持有備必審、有錯必究
的原則,建立合法性審核臺賬,統(tǒng)一文書格式。在審查規(guī)范性文件時,從制定主體、法定職權、文件內容、制定依據(jù)、制定程序等方面進行嚴格審核,確保行政規(guī)范性文件合法有效,重點審查規(guī)范性文件制定是否超越制定機關法定職權、是否符合憲法、法律、法規(guī)、規(guī)章和國家政策規(guī)定等問題,對審查中發(fā)現(xiàn)的問題,依法提出處理意見和建議,及時糾正。同時規(guī)定對行政規(guī)范性文件未經(jīng)合法性審核的,不得提交審議、印發(fā)。
三是不定期對縣人民政府(含其派出機關)及其辦公室制發(fā)的規(guī)范性文件;各部門(縣級人民政府部門,法律、法規(guī)授權組織)制發(fā)的規(guī)范性文件;鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府制發(fā)的規(guī)范性文件進行適時清理,對已公布的不符合實際的規(guī)范性文件及時修改或廢止,實行動態(tài)化、精細化管理。
(一)加強學習宣傳。進一步傳達文件有關精神,不斷提高領導干部及工作人員對于規(guī)范性文件合法性審查的認識水平和業(yè)務能力。
(二)加強監(jiān)督指導。不定期對各單位進行指導,不斷規(guī)范規(guī)范性文件出臺流程,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,逐步提升鞏固全縣規(guī)范性文件合法性審查工作執(zhí)行力。
行政文件工作總結篇四
我20xx年x月加入xx公司,從事行政管理工作,至今快一年的時間。在此歲首年終,靜心回顧這近一年的工作生活,收獲頗豐?,F(xiàn)將我20xx年的學習工作情況總結如下:
經(jīng)過最初的學習適應過程,我才真正開始xx方式的行政工作。在部門中,我主要負責公司的檔案管理及網(wǎng)絡、信息管理及后勤工作。在20xx年的工作中,我主要完成了以下工作:
1、體系管理工作
完成xx公司的'三標一體化'管理體系復評換證工作。
2、網(wǎng)絡信息管理工作
協(xié)助完成公司新網(wǎng)站的改版,完成新網(wǎng)站初始資料的收集、整理和上傳工作。
3、檔案管理工作
完成xx公司20xx以前各類文書類檔案和電子檔案的整理歸檔工作。
在xx的每一天,都是在不斷學習的過程,但是在學習工作的過程中,自己還是會帶著自我的原則和慣有方式。比如工作不夠嚴謹,每天的目標性不強,還沒有學會怎樣以婉轉有效的方式來處理工作中遇到的問題等等。特別是感覺自己每天都在忙,但是工作效率不是很高,一忙就開始茫然,到最后就成了盲目的工作,不分輕重緩急。所有的這些,我會努力在20xx年的學習工作中逐步改進。
靜靜的坐在電腦旁,20xx年的一切影像如海浪般從眼前拂過,那些哭過、笑過和工作時的畫面像排好順序,畫質清晰地在面前一頁頁翻開,心情也跟著再次起起伏伏,而當我抬頭再次看見同事真誠的微笑時,平靜來襲。一直都有種感覺,其實認定發(fā)生在我身上的每件事情,無論是'好'的還是'壞'的,全部都是'對'的,所謂存在就是真理,亦是如此吧。在20xx年,我會專心的體驗每天的每一刻,更專心的做眼前事,更用心的去感受、去努力!
行政文件工作總結篇五
(1)作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,我認為必須遵守超市的作業(yè)紀律。收銀員在營業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進行收銀作業(yè)時,不可擅離收銀臺,以免造成錢幣損失,或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結算收款,以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務的方便,以低于原價的收款登錄至收銀機,以企業(yè)利益來圖利于他人私利,或可能產(chǎn)生的內外勾結的“偷盜現(xiàn)象。在收銀臺上,收銀員不可放置任何私人物品。
因為收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的商品,或臨時決定不購買的商品,如果有私人物品也放在收銀臺上,容易與這些商品混淆,引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數(shù)字和清點現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因素,也會使人產(chǎn)生對收銀員營私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,否則會使個別顧客趁機不結賬就將商品帶出超市。收銀員在營業(yè)期間不可看報與談笑,要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異常現(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣場上的商品,尤其是特價商品,以及有關的經(jīng)營狀況,以便顧客提問時隨時作出正確的解答。
(2)認真做好商品裝袋工作。將結算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環(huán)節(jié),不要以為該頂工作是最容易不過的,往往由于該項工作做得不好,而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的控制程序是:硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例,作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先應用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中,或經(jīng)顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口,以避免顧客提拿時不方便,一個袋中裝不下的商品應裝入另一個袋中;超市在促銷活動中所發(fā)的廣告頁或贈品要確認已放入包裝袋中.裝袋時要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現(xiàn)象;對包裝袋裝不下的體積過大的商品,要用繩子捆好,以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,防止其遺忘商品在收銀臺上的情況發(fā)生。
(3)注意離開收銀臺時的工作程序。離開收銀臺時,要將“暫停收款”牌放在收銀臺上;用鏈條將收銀通道攔住;將現(xiàn)金全部鎖入收銀機的抽屜里,鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管;將離開收銀臺的原因和回來的時間告知臨近的收銀員;離開收銀機前,如還有顧客等侯結算,不可立即離開,應以禮貌的態(tài)度請后采的顧客到其他的收銀臺結賬;并為等侯的顧客結賬后方可離開。
上面就是我在實際工作中的一點想法,請各位領導和同事批評指正。
(一)本人來公司已快滿四個月,在這四個月中,自己總結主要的工作范圍有以下幾點:
1、負責新員工的招聘、面試及新進員工的登記建檔工作;
2、負責公司行政人事檔案管理;
3、負責機修以上新進人員的人力資源跟綜;
4、負責員工宿舍安排、調動、檢查,及文明宿舍的評比;
5、宿舍水電費的核算、扣繳;
6、負責公司保衛(wèi)工作的計劃、實施和監(jiān)督檢查;
7、員工離職前的檢查審核;
8、工作服及節(jié)日用品的發(fā)放;
9、會議、培訓場地的安排、會議記錄;
10、勞動合同管理;
11、圖書室、職工之家管理;
12、協(xié)助行政人事部組織文娛活動;
13、暫住證、婚育證的組織辦理;
14、一般通知性公文的起草;
15、員工一般性突發(fā)性事故的處理;
16、食堂用餐的監(jiān)督與管理;
17協(xié)助總務部對公司財物的管理;
18、員工離職手續(xù)的`辦理;
19、公司的考勤管理;除此之外,還要協(xié)助上級領導安排的其他工作,比如一些文件的輸放打印,一些勤雜工。
(二)總結具體的工作成績及存在的問題分析:
行政文件工作總結篇六
根據(jù)《關于開展全面推行行政執(zhí)法三項制度行政規(guī)范性文件合法性審核機制落實情況專項監(jiān)督自查工作的通知》等有關文件精神,我局將全面推行行政規(guī)范性文件合法性審核機制作為推進法治政府建設工作任務重要一環(huán),現(xiàn)將我局推行行政規(guī)范性文件合法性審核機制工作情況總結如下:
今年以來,我局未以本局名義制定出臺過相關規(guī)范性文件,因此未對規(guī)范性文件出具過合法性審查意見書。
(一)加強組織領導,認真?zhèn)鬟_文件精神。一是發(fā)揮局法治政府建設工作領導小組核心作用,通過文件簽批、開會傳達等形式,及時傳達《xx省人民政府辦公廳關于進一步做好行政規(guī)范性文件合法性審核工作的通知》文件精神,要求各相關科室認真貫徹落實;二是加強部門協(xié)調聯(lián)動,明確責任分工,組織局辦公室、區(qū)域創(chuàng)新管理與資源配置科等相關人員培訓學習規(guī)范性合法性審查制度相關內容,提高政策認識水平。
(二)進一步加強規(guī)范性文件管理工作。一是對以我局名義制發(fā)的規(guī)范性文件,明確區(qū)域創(chuàng)新管理與資源配置科作為規(guī)范性文件合法性審核主體,落實1人為法制審核人員,為規(guī)范性文件合法性審查提供人員保障;二是對規(guī)范性文件法制審核堅持有備必審、有錯必究的原則,建立合法性審核臺賬,統(tǒng)一文書格式。在審查規(guī)范性文件時,重點審查規(guī)范性文件制定是否超越制定機關法定職權、是否符合憲法、法律、法規(guī)、規(guī)章和國家政策規(guī)定等問題,對審查中發(fā)現(xiàn)的問題,依法提出處理意見和建議,及時糾正。同時規(guī)定對行政規(guī)范性文件未經(jīng)合法性審核的,不得提交審議、印發(fā);三是建立完善行政規(guī)范性文件統(tǒng)一登記、統(tǒng)一編號、統(tǒng)一發(fā)布“三統(tǒng)一”制度,嚴格執(zhí)行規(guī)范性文件備案審查制度,要求本部門規(guī)范性文件在印發(fā)之日起15日內向縣司法局報送備案材料;四是不定期對本部門制定或為縣政府代擬的規(guī)范性文件進行適時清理,對已公布的不符合實際的規(guī)范性文件及時修改或廢止,實行動態(tài)化、精細化管理。通過形成一系列務實管用的行政規(guī)范性文件制定和日常監(jiān)督管理機制,為行政規(guī)范性文件合法性審核工作開展提供有力制度保障。
(一)加強學習宣傳。進一步傳達文件有關精神,不斷提高單位領導及工作人員對于規(guī)范性文件合法性審查的認識水平和業(yè)務能力。
(二)加強監(jiān)督指導。不定期對各科室進行指導,不斷規(guī)范規(guī)范性文件出臺流程,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,逐步提升鞏固全局規(guī)范性文件合法性審查工作執(zhí)行力。
行政文件工作總結篇七
今年我所行政執(zhí)法工作,在市交通局和市運管處的領導下,在政府法制部門和廣大道路運輸業(yè)戶的監(jiān)督下,按照“十五大”提出的“依法治國,建設社會主義法制國家”的基本方略,結合《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國道路運輸條例》和道路運輸管理相關規(guī)定的宣傳、貫徹和實施,全面完成了年初制定的行政執(zhí)法工作目標任務,無一起行政復議案件,無“公路三亂”行為發(fā)生,違法違紀投訴案件為零。
為了把“依法行政、公正執(zhí)法”工作落到實處,建立制度化、規(guī)范化、法制化的運政執(zhí)法隊伍,年初我所就成立了專門的法制領導小組及辦公室,建立了以所長為第一責任人,分管所長為直接責任人,科室負責人為具體負責人的行政執(zhí)法監(jiān)督管理體制。日常監(jiān)督由分管所長具體組織;行政一把手定期抽查。通過這種監(jiān)督機制,及時了解、發(fā)現(xiàn)執(zhí)法工作中存在的問題和漏洞,防止行政執(zhí)法工作中出現(xiàn)違法違紀行為和重大過失,維護廣大車主、駕乘人員的合法權益,塑造“依法行政,秉公執(zhí)法”的運政形象。
今年我所借法制宣傳日契機,組織開展了聲勢浩大的道路運輸法律法規(guī)宣傳貫徹活動。在客運站站前廣場進行了廣泛宣傳,并印制《條例》宣傳傳單xxxx份,分發(fā)給相關部門和廣大經(jīng)營戶。同時,我所還組織執(zhí)法人員到車站、客運企業(yè)開展道路運輸法律法規(guī)現(xiàn)場咨詢活動,要求各客運企業(yè)、車站運用廣播、板報、座談會等形式宣傳《行政許可法》、《行政處罰法》和《條例》收到了良好的宣傳效果。在開展廣泛宣傳的同時,為全面提高我所職工的執(zhí)法水平,我所著重從運政人員自身素質和法制意識入手,開展了多形式、多層次的法制培訓活動。一是積極參加市處組織的法律專家和從事法律工作的領導講授法制課活動,對職工開展系統(tǒng)的《憲法》、《行政處罰法》、《行政許可法》、《中華人民共和國道路運輸條例》等法律法規(guī)知識教育;二是積極組織全所職工參加市處組織的法制培訓考試,普法知識考試。通過學習使職工做到知法、懂法、守法和正確執(zhí)法;三是利用各種會議和文件對職工進行法律知識和警示教育。通過這些宣傳教育,全所職工的法制意識、法律觀念、政策水平、業(yè)務能力普遍提高,執(zhí)法行為進一步規(guī)范,為依法管理道路運輸市場奠定了基礎。從年初到目前我所沒有一起行政訴訟案件,更沒有行政賠償案件發(fā)生。
健全的組織機構,廣泛的宣傳教育是做好行政執(zhí)法工作的基礎,要使運管隊伍真正成為一支高效、廉潔、執(zhí)法公正的隊伍,僅靠宣傳教育是不夠的。為此,我所一方面在職工中開展“內強素質外塑形象,爭創(chuàng)行業(yè)標兵”的活動。另一方面從業(yè)務管理、行為準則、執(zhí)法監(jiān)督等各方面制定了嚴格的規(guī)章制度。結合《交通行政執(zhí)法規(guī)范》和《運管所工作目標考核辦法》,認真貫徹執(zhí)行運政人員“十不準”規(guī)定。根據(jù)《行政許可法》和《中華人民共和國道路運輸條例》的要求,為使我們的運政管理工作做到公平、公正、公開和方便群眾,維護管理相對人的合法權益,我所今年將違章案件在運政大廳統(tǒng)一辦理,實現(xiàn)了行政處罰的規(guī)范化、制度化管理,有效的防范了超越職權、濫用職權、徇私舞弊、貪污受賄、吃拿卡要等違法違紀行為的發(fā)生。保證了執(zhí)法過程中認定事實準確、程序合法、適用法律法規(guī)正確,保護了管理相對人的合法權益。
保護合法經(jīng)營,打擊非法運輸,培育一個健康有序的道路運輸市場,是道路運輸管理的目的。為了保護合法,打擊違法經(jīng)營,維護廣大駕乘人員和經(jīng)營者的合法權益,保障人民生命財產(chǎn)的安全,我所一方面加大了法律法規(guī)的宣傳力度,強化市場管理。另一方面又加大了查處違法違規(guī)經(jīng)營和打擊“黑車”的力度。按照年初目標考核辦法,我所負責轄區(qū)內道路運輸市場的監(jiān)督管理。在稽查過程中,不論何種車輛,只要違章事實一經(jīng)認定,即當場給予糾正,并填寫違章行為通知書,收錄相關現(xiàn)場筆錄和影像資料,按照執(zhí)法程序告知當事人的權力義務;對于嚴重超載的客運車輛,及時安排車輛轉運旅客;對無危險貨物運輸資質的運輸企業(yè)和駕乘人員從事運輸?shù)?,一?jīng)發(fā)現(xiàn),則當場中止運行。并及時通知有資格運輸?shù)钠髽I(yè)和駕乘人員進行運輸,以便消除隱患,維護正常的經(jīng)營秩序。
一是開展府河客運市場整頓活動。為了保護合法經(jīng)營,打擊非法,我所稽查人員積極配合曾都分局組織力量開展府河客運市場整頓,進行專項檢查。查處黑車5臺,有效的維護轄區(qū)內的道路運輸市場秩序。
二是積極開展“進站場,達標準,除隱患”客運站整頓活動。曾都運管所精心選派素質高、業(yè)務精、責任心強的運管機構工作人員與各客運站抽調人員組成3個工作組進駐客運站開展“進站場、除隱患、達標準”工作。督促客運站查找安全生產(chǎn)管理制度的缺陷、安全管理的薄弱環(huán)節(jié)和安全生產(chǎn)的各項隱患,提出整改意見和措施建議,督促客運站履行好安全生產(chǎn)源頭管理職責。在整頓活動中共清理不按批準的客運站點進站車輛22臺。查處客運站安全隱患起,下達整改通知書6份。
三是積極開展臥鋪客車專項整頓活動,我所工作專班于9月20日起逐車逐線對轄區(qū)臥鋪客車隱患開展了全面排查整治,重點排查臥鋪客車安全性能,凌晨2-5點停車休息制度落實情況,車輛技術檔案是否齊全、駕駛人員是否準駕相符、車輛是否存在非法改裝、車輛強制二級維護是否超期,車載gps監(jiān)控設備及消防安全防護設備是否配備到位,確保臥鋪客車安全出行符合標準。在檢查中發(fā)現(xiàn),漢正街線路臥鋪客車由于深夜發(fā)班,存在未經(jīng)安檢擅自上路營運情況,檢查人員立即責令該線路車輛必須提前進行安全例檢后方可營運,并針對這一情況對所屬湖北通宇運業(yè)有限公司、中心客運站下達了整改通知書。同時我所還督促轄區(qū)內客運站加強站內管理力度,落實“三不進站”和“五不出站”制度,全面實行檢票口和車輛出(進)站口的封閉管理,“三品”檢查儀要正常投入使用,做到每包必檢,杜絕“三品”上車的隱患發(fā)生。
今年全年我所共出動稽查人員1000多人次,查處違章車輛余車次,處罰起,批評教育余起,罰款元。受理投訴起,處理起,回復率100%。排除各種隱患起。全年沒有發(fā)生一起行政復議和賠償案件,無公路三亂行為發(fā)生。通過以上工作,我所今年的行政執(zhí)法工作取得了一定成績,但仍然存在著許多不足。有待我們在來年的工作中進一步完善和解決,不斷強化行政執(zhí)法工作力度,提高行政執(zhí)法水平。
行政文件工作總結篇八
按照xxx號文件精神,xxx鎮(zhèn)政府高度重視規(guī)范性文件清理工作,堅持把規(guī)范性文件清理工作作為轉變政府職能,統(tǒng)一政令,清除制度性障礙,保證法制統(tǒng)一,維護人民群眾合法權益,推進依法行政的重要舉措,狠抓工作落實,對全鎮(zhèn)規(guī)范性文件進行了認真清理,取得了一定成效?,F(xiàn)將清理工作情況總結報告如下:
鎮(zhèn)政府法制辦結合省市要求,以xxx鎮(zhèn)黨政辦公室起草印發(fā)了《xxx鎮(zhèn)清理規(guī)范性文件工作方案》,召開了鎮(zhèn)直部門分管機關負責人會議,明確了清理職責,清理范圍,細化了清理辦法,提出清理目標要求。歷時整整一個月,xxx鎮(zhèn)人民政府規(guī)范性文件進行全方位清理審核,做到了應請盡清。
(一)領導重視規(guī)范性文件清理工作。鎮(zhèn)黨委政府主要領導高度重視,指示要認真按照上級指示要求,從依法行政建設法治政府的高度全面抓好這次規(guī)范性文件清理工作。
(二)統(tǒng)籌安排,落實清理責任
我鎮(zhèn)召開鎮(zhèn)直主要部門分管機關負責人參加的規(guī)范性文件清理工作會議,對清理性工作進行了安排落實,明確規(guī)范性文件清理工作,會議明確要求,凡違反或有悖法律法規(guī)規(guī)定的,越權設有行政許可,行政處罰內容的文件,一律失效,逾期仍執(zhí)行的,將追究相關部門負責人和有關人員的.責任。為保證清理工作任務落實,實行報告工作制度,逾期不報的,將予以通報批評。
(三)加強指導,確保清理質量。
鎮(zhèn)成立了規(guī)范性文件清理領導小組,由鎮(zhèn)長xx任組長,xx任副組長,辦公室主任xx為成員。
(四)清理公開,確保清理社會效果
在清理工作開展過程中,要求對收到的各種建議和要求進行認真分析,形成書面材料,該進行清理的堅決清理予以撤銷或修改重新發(fā)布,對不屬清理范圍,及時向上級反映情況,予以整改。其次,此次全鎮(zhèn)規(guī)范性文件清理工作結束后,將以通告方式向社會公布清理結果,接受社會監(jiān)督。
第一,建立定期清理制度。要及時解決規(guī)范性文件運行中存在的矛盾和沖突,堅決杜絕“依法打架”現(xiàn)象的發(fā)生。要長期堅持開門清理,建立獎懲機制,鼓勵人民群眾通過提出合理建議,充分行使民主權利,積極參與制度的建設和完善。
第二,建立健全評估制度。對規(guī)范性文件情況及時進行評估。評估工作有利于分析規(guī)范性文件的合法性、合理性與可行性,有利于規(guī)范性文件更好地指導工作,以便進一步規(guī)范文件,提高規(guī)范性文件質量。
第三,進一步完善備案審查制度。要定期進行備案檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,予以糾正,促進行政機關依法行政。
規(guī)范性文件清理工作是一項長期的、艱巨的、系統(tǒng)性工程,需要做出不懈的更大努力。我鎮(zhèn)在開展規(guī)范性文件清理工作方面盡管做了一些工作,取得了一些階段性成果,但上級的要求,與人民群眾的要求,與構建社會主義和諧社會的要求相比較,還有很大差距。我們將進一步加強學習,扎實工作,為建設法治政府做出應有貢獻。
行政文件工作總結篇九
在縣委、政府及上級業(yè)務部門的領導、重視、支持下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹黨的xx大精神,緊緊圍繞縣委和政府的中心工作及我縣國民經(jīng)濟和社會發(fā)展“十五”規(guī)劃目標,與時俱進,開拓創(chuàng)新,扎實工作。五年來,通過全體司法行政干部職工的共同努力,各項工作取得了較大進展,順利完成計劃的各項工作目標和任務。
一、加強司法行政干部隊伍建設,推動司法行政事業(yè)發(fā)展[網(wǎng)-]在依法治國,建設社會主義法治國家進程日益加快的今天,作為司法行政機關,如何與時俱進,不辱使命,是我們必須面對的重要課題?!笆濉逼陂g,我們始終把干部隊伍建設作為重中之重的工作來抓,緊緊圍繞“政治堅定、業(yè)務精通、作風優(yōu)良、執(zhí)法公正”的隊伍建設總目標,從思想建設、組織建設、作風建設和廉政建設等方面,著力打造隊伍,提高干部隊伍的綜合素質,為司法行政事業(yè)健康發(fā)展打基礎,成效顯著。一是以“三個代表”重要思想為指導,加強隊伍思想建設。幾年來,我們采取多種形式,切實抓好司法行政干部隊伍的政治思想建設,尤其是黨員和黨員領導干部的政治思想建設。先后深入開展了“三個代表”重要思想教育和保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動以及“兩個務必”教育等,使干部隊伍的政治思想素質不斷提高。堅持周五政治學習制度。把政治學習教育同黨課有機結合,嚴格學習考勤,堅持理論學習教育。二是以教育培訓為手段,增強提高隊伍素質的后勁。加強干部隊伍教育培訓工作,是提高干部隊伍素質的根本途徑,也是調整人才結構、更新知識結構,建立高素質干部隊伍的有效辦法。教育干警牢固樹立建設學習型集體的觀念,樹立學習是生存和發(fā)展的需要和工作學習化,學習工作化的理念,任何無視學習的個人和組織,都將被未來所淘汰。鼓勵干警參加成人自學考試,支持個人參加其他專業(yè)的學歷教育,創(chuàng)造條件重點扶持一定年齡層次的干警進行法律專業(yè)學習深造。十五期間,全縣司法行政系統(tǒng)有____參加法律專業(yè)專科學習取得畢業(yè)證書,____取得本科畢業(yè)證書,目前尚有____參加自學法律??圃谧x,____參加法律專業(yè)本科學習?,F(xiàn)在全局在職干警中具有大專以上學歷2____,占88,其中???____,本科____.通過各種渠道,對干部隊伍進行以更新知識為目的的培訓和輪訓。先后組織干警參加“三個代表”重要思想、法律知識、科技知識、wto知識、計算機應用和普通話學習、培訓和輪訓,豐富了學習內容,增加了干警的知識面,開闊了眼界激勵了工作熱情,為全面推進司法行政事業(yè)建設和發(fā)展奠定了基礎。
二、全面實施“四五”普法規(guī)劃,圓滿完成了“四五”普法規(guī)劃的各項目標、任務
五年來,我局按照縣人大常委會審議通過的《在全縣公民中開展法制宣傳教育第四個五年規(guī)劃》的總體要求,堅持法制教育與法制實踐相結合,從干部職工的普法和農(nóng)村普法兩方面多層次、多渠道地開展“四五”普法,圓滿地完成了啟動準備、全面實施、總結驗收各階段的工作任務。
1、堅持法律知識考試各項制度,抓好廣大干部職工的法制宣傳教育工作。按照《_法制宣傳條例》和“四五”普法規(guī)劃要求,制定了在“四五”普法期間集中統(tǒng)一考試的規(guī)定,明確了干部職工法律考試分層次進行。五年來,我們堅持了一年一次的干部職工普法培訓考試制度和一年一次的領導干部學法考試制度。在“四五”普法的整個過程中,全縣公職人員參加法律知識卷面考試10_____次。其中,處級領導干部19____次,參考率100;科級干部2_____次,參考率100;一般干部436____次,參考率98.5;企事業(yè)單位職工341____次,參考率98;青少年學生法制宣傳受教育面達95以上。
2、以創(chuàng)建“民主法治示范村”為載體,結合農(nóng)村反邪教警示教育,認真開展農(nóng)村普法。農(nóng)村是“四五”普法的主陣地,是普法的重點和難點。幾年來,堅持結合農(nóng)村實際,緊緊圍繞農(nóng)村各個時期的中心工作,以開展“三個代表”重要思想學習教育活動為重點,以實施“三村工程”和創(chuàng)建“民主法治示范村”為載體,結合農(nóng)村生活實際,因地制宜地開展法制宣傳教育工作,大力推動農(nóng)村民主法治建設。根據(jù)市委要求,我們緊緊圍繞“四項民主”,抓兩頭帶中間,扎實開展了“民主法治示范村”的創(chuàng)建試點工作。并于20_年初對創(chuàng)建的村進行了考核驗收。在開展農(nóng)村普法中,一是職能部門密切配合,結合抓村級民主管理、建章立制、綜合治理,組織廣大農(nóng)民學習與生活相關的各種法律法規(guī)。方法上主要采取由農(nóng)村普法宣講員、人民調解員組織召開群眾會的形式,以案釋法,從處理糾紛和案件中開展法制宣傳;二是縣鄉(xiāng)普法辦密切配合,統(tǒng)一學法內容,印發(fā)宣傳材料;三是組織工作隊開展“送法下鄉(xiāng)”、“送法上門”活動,開展法律、政策教育;四是結合我縣開展農(nóng)村反邪教警示教育活動,進行多層次法制輿論熏陶。通過對農(nóng)村廣大群眾宣傳封建迷信和邪教的危害,傳播科學文明知識,著力加強對農(nóng)民的思想教育,用科學、健康、向上的先進文化占領農(nóng)村思想陣地,以放電影錄象、文藝演出、標語、廣播、專欄、墻報等形式宣傳法制,擴大普法宣傳的覆蓋面。推進反邪教警示教育活動的深入開展。據(jù)統(tǒng)計,共開展法制宣傳12____場次,受教育群眾達33210____次,制作各種展版257塊,展出圖片2629幅,印發(fā)宣傳材料176815份,組織開展法律咨詢40____,出動宣傳車171輛次,張貼標語_568條,放映普法錄象19____,農(nóng)村電影宣傳4736場次,出專欄、墻報1081期,廣播宣傳127____,組織法律知識競賽2____,參加人數(shù)433____.五年來,共召開法制宣傳教育會議_____,編發(fā)簡報58期,信息106篇,由于采取多種形式法律宣傳,加大宣傳力度,使法律真正走進千家萬戶。通過深入的警示教育和宣傳,廣大農(nóng)民自覺抵制邪教的意識逐步提高,法律意識和法制觀念進一步加強,有效維護了農(nóng)村的生產(chǎn)生活秩序和社會風氣,也維護了農(nóng)村基層社會治安秩序。
20_年7月份,我縣對全縣7____單位和____鄉(xiāng)(鎮(zhèn))的“四五”普法進行了檢查驗收。9月份,我縣“四五”普法通過了市級檢查驗收,市驗收組對我縣在“四五”普法中所做的工作及取得的成績給予了充分肯定,給予了高度的評價。
三、克服困難,多渠道籌集資金,抓機關基礎設施建設
“十五”以前,司法局辦公環(huán)境及辦公設備都非常破爛、落后。辦公室屬于磚木結構的房屋,又年久失修,漏雨現(xiàn)象非常嚴重,雨季時節(jié),辦公室內經(jīng)常是一地的雨水,影響正常的上班;另一方面,辦公桌椅、電腦、復印機等陳舊,車輛破爛不堪,影響了司法行政整個工作的開展?!笆濉逼陂g,在縣財政十分困難,無力解決正常經(jīng)費的情況下,我局經(jīng)多方籌集資金,投資1____余元,修繕了辦公房屋及庭院,更換了局機關辦公桌掎,使司法局面貌渙然一新,在上級的支持下,還購置了電腦、復印機、傳真機及數(shù)碼設備,更換了業(yè)務用車,為司法所購置摩托車3輛,使我局辦公條件和交通工具得到了改善。
四、搞好基層司法所基礎設施建設,加快我縣規(guī)范化司法所建設步伐
司法所是司法行政系統(tǒng)設在鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級的基層派出機構,擔負著為基層農(nóng)村提供法律服務、法律保障和法制宣傳的重要職能,是維護基層社會穩(wěn)定的第一道防線。搞好基層司法所基礎設施的建設,是發(fā)揮基層司法行政職能的重要保障。
(一)積極請示、匯報,落實司法所的管理體制、待遇,經(jīng)費等問題?!笆濉逼陂g,根據(jù)省委辦公廳、省人民政府辦公廳轉發(fā)了省司法廳《關于進一步加強全省基層司法所建設的意見》(廳字〔20_〕48號),地委辦、行署辦也于今年初出臺了相應的貫徹意見(臨辦發(fā)〔20_〕5號)??h司法局及時向縣委、政府作請示匯報,并積極聯(lián)系有關部門落實文件精神的各項內容,得到了縣委政府和有關部門的高度重視和支持,縣級機關機構改革工作開始后,我們將文件內容貫穿在司法局的“三定”方案之中,上報縣人民政府,經(jīng)縣委政府研究,以雙政辦發(fā)〔20_〕58號文件批準我局“三定”方案。為此,我縣較好地落實了省司法廳和市司法局有關文件精神,明確了全縣____鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所以縣司法局管理為主的管理體制,統(tǒng)一了司法所的稱謂,明確了司法所長享受副科待遇以及人員編制和經(jīng)費管理問題。
(二)加強領導,精心組織,抓好司法所的規(guī)范化建設?!笆濉逼陂g,我局抓好試點司法所項目的建設工作,抓好小波河司法所項目建設的籌備工作以及其余司法所的項目申報工作。20__年度省發(fā)改委批準我縣坪谷司法所建設,我局積極與各有關部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府就項目資金、工程承包及建設用地等有關事宜進行協(xié)調、商洽,得到各有關部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府的大力支持,在施工過程中,局領導多次對工程質量和工程進展情況進行督促和實地檢查。通過努力,投資17.____元的坪谷司法所建設工程已于今年9月7日正式竣工驗收并投入使用。坪谷司法所建設的順利竣工為我縣基層司法所規(guī)范化建設開好了頭。20_年度省發(fā)改委批準了小波河司法所的建設,現(xiàn)工程處于籌備階段。
行政文件工作總結篇十
1、工作表現(xiàn):
b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理;
c、能夠較好地完成上級安排的任務;
e、與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;
2、工作收獲:
a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果;
b、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應手;
1、工作細心度仍有所欠缺;
2、在協(xié)助銷售部工作時,工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著明年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,在接下來的工作中,我會做好xx年工作計劃和總結,在行政這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色。
行政文件工作總結篇十一
我正式學習從事人資行政專業(yè)是20xx年,跟了于展師兄兩年學得十六個字:“遇到問題解決問題,對比分析產(chǎn)生突破”。自覺有所獲益,有了些見一知半解,粗淺感悟,本拿不出手,但人資行政工作的特殊性也在與感悟企業(yè)文化基底由來,企業(yè)家精神特質,行為準則,隨緣的成分更多些。需要有效深層溝通,故勉為其難信口開河。不妥處見諒,一看而過。也希望能有機會深入了解企業(yè)和企業(yè)家。
經(jīng)營工作決定企業(yè)生死發(fā)展之道,牛鼻子老道打天下,需要道法自然,有方法的。行政人資工作屬于企業(yè)內部管理服務部分,職能在于使經(jīng)營更有序,高效,安全,降低來自內部的經(jīng)營風險,從而提高抵御外部政策,市場等等風險的能力;圍繞經(jīng)營目標,服務于經(jīng)營工作,當然也少不了管理職能,如果管理職能弱化不到位,就會淪落為后勤保障。如果服務功能弱化,給企業(yè)經(jīng)營帶來的消極影響也不可小覷。管理企業(yè)類似治大國如烹小鮮,以人為本,儒學教化少不了。
而行政人資工作目標就是要企業(yè)運營管理達到,工作模塊化,業(yè)務流程化,管理制度化的現(xiàn)代企業(yè)文化氣質。從而360°打造企業(yè)品牌價值。
那就從這三個角度來分解一下行政人資工作。當然行政與人資是有機統(tǒng)一的系統(tǒng),否則也不會生搬硬拼在一起,以企業(yè)文化建設,輻射,積淀,服務經(jīng)營戰(zhàn)略經(jīng)營活動為核心。
行政工作模塊包括:
一、 制度體系建設,制度傳播,制度維護,制度完善;
二、 通道建設,外部經(jīng)營環(huán)境營造;
三、 后勤服務,物資保證,車輛管理,會務管理,活動協(xié)調;
四、 日常管理,證照管理,行文檔案管理,考勤管理;
五、 安全保密工作,安全體系建設,日常各類安全工作督促檢查;針對核心知識產(chǎn)權公司各類機密,與人資協(xié)作完成保密體系建設,并監(jiān)督執(zhí)行。
六、 監(jiān)督公司網(wǎng)站的建設和維護工作,做好互聯(lián)網(wǎng)上的對外宣傳營銷事項。
七、 計劃管理,匯總全公司各部門年終工作總結和下一年計劃并起草公司的年度總結和計劃材料,形成企業(yè)經(jīng)營大綱報送上級領導審批,并組織考核實施推動。
八、 負責檢查各部門年度季度月度方針目標的實施情況。推動各項重點工作,核實日常工作動態(tài)進展予以督促,形成工作日志向上級匯報。
集團公司的行政工作是由包括集團行政人事部門的各級行政體系來完成得,每件事項都有清晰流程路線圖,權責節(jié)點,保證每個單位、個體都用正確的方法做正確的事。需要在管理實踐中不斷積淀。也就是說行政工作的實踐性很強,需要在工作實踐中及時反饋,調整,控制,動態(tài)達到最佳平衡點,爭取取得管理服務效果、效應的極大值。
行政服務工作要有調研,有依據(jù),有核算;有目標,有監(jiān)控反饋,考核評估;更要嚴格依制度而行。服務管理兩手都要硬。
一、 規(guī)劃計劃 :
以公司治理結構,業(yè)務流程和板塊,設計規(guī)劃組織架構,明確部門職能,崗位說明,編制數(shù)據(jù);匯集規(guī)范各部門流程與標準,制度與政策;以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略制訂人資發(fā)展計劃規(guī)劃。在企業(yè)籌建,集團化管理模式成型之初,更為重要。成功的開頭就成功了一半。完全可以借助外腦,當然要和企業(yè)實際情況相匹配,選擇合適的外腦,從更為專業(yè)的角度來規(guī)劃籌謀,當然企業(yè)必須有相對專業(yè)的人員來對接,熟悉企業(yè)的管理者參與,才能使外腦管理咨詢方案真正符合企業(yè)實際,有針對性,合理性,可行性;最重要是能夠順利落地實施。
二、 招聘配置:
有了組織架構,部門職能,崗位說明,編制數(shù)據(jù);再依招聘流程,實施專業(yè)招聘計劃,滿足企業(yè)各職能部門對各類人才的需求,最大限度做到人崗匹配。當然企業(yè)一般是應事設崗,應崗配置;但對高層有時也是因人設崗,有什么人設什么崗。也是為了人崗匹配。
三、 薪資體系:
要完成的目標是滿足員工的各類初級需求,形成合理公平競爭環(huán)境,所謂合理即要讓付出貢獻與回報形成正態(tài)關系。需要對所有崗位做價值評估,當然需要參考內環(huán)境和外環(huán)境,內環(huán)境需要考量的是企業(yè)的經(jīng)營水平,采取怎樣的薪資政策導向,是前出,還是確定平衡基點,或者是滯后,當然這個平衡基點決定于企業(yè)家的認識和確定。在確定的盤子內如何分割更合理,更有激勵性,有引導性吸引力,利于團隊人資長期建設目標,是個技術工作。
四、 績效考核:
首先績效考核是企業(yè)賦予各級主管的管理工具;各級主管幫助員工實現(xiàn)自我設定目標的辦法;也是員工實現(xiàn)自我工作及成長目標的自主檢測督促工具。當然需要要通過金錢、首肯、鼓勵、獎勵、升遷、增加工作、授權等等有所體現(xiàn);滿足員工較高層次需求;不可和薪資混為一談,甚至聯(lián)帶在一起。當然它的結果會對薪資產(chǎn)生影響。它屬于激勵,側重于引導。難點在于如何量化,數(shù)字化,標準化,是需要實操經(jīng)驗的推動者,需要管理體系協(xié)作參與,員工理解主動配合。
五、 開發(fā)培訓、 員工關系:
包括對每位員工專業(yè)職業(yè)規(guī)劃輔導指引;定期制式培訓(入職培訓,轉正培訓,在職培訓,晉升培訓),溝通互動動作,以保持信息暢通民情民意順達;公司政策信息正確傳遞;不浪費每位員工的腦力,創(chuàng)造力;了解每位員工的工作狀態(tài),周邊能力,成長態(tài)勢,心態(tài)態(tài)度,履約情況,職業(yè)穩(wěn)定性,歸屬感等等。調研培訓需求,制訂針對培訓計劃(專業(yè)培訓,職業(yè)素養(yǎng)培訓,企業(yè)文化學習傳播)員工關系還包括離職談話,正確和諧處理勞資關系,發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理存在隱患。
六、企業(yè)文化建設:
企業(yè)文化在一定程度上是可以說是企業(yè)家的文化,故企業(yè)隱藏最深的短板是企業(yè)家本身。當然人非圣賢很難自知自覺,企業(yè)家都是成功人士,有值得自信的資本,閱歷,文化內涵,人脈,人格魅力,當然也有吸納的胸懷。企業(yè)的價值觀,社會定位,經(jīng)營理念,當然是企業(yè)文化的核心,決定我們是什么樣的企業(yè),為社會提供什么價值,從而實現(xiàn)那些價值目標,這些是決定于企業(yè)家的。在此基礎上衍生出來的行為規(guī)范,制度體系,核心競爭力知識產(chǎn)權,科技技術工藝,商業(yè)模式,品牌價值是由全體企業(yè)成員共同打造,積淀,發(fā)揚傳播的。
人資工作通過各類培訓;與行政協(xié)作活動拓展;日常管理流程;對核心競爭力知識產(chǎn)權收集,保存,加密;制度的制訂維護傳播完善;企業(yè)ci系統(tǒng)完整的歸納成型導入;在企業(yè)文化建設工作中起著主導作用,行政人資通過企業(yè)文化建設最大限度降低來自企業(yè)內環(huán)境的經(jīng)營風險;增強內功,提高核心競爭力,企業(yè)生命力以抵御外部環(huán)境帶來的經(jīng)營風險。
另外信息化辦公系統(tǒng)對企業(yè)管理的推動力巨大,現(xiàn)代企業(yè)管理越來越多通過表格化數(shù)字化的標準表單和流程協(xié)同來實現(xiàn),也就是信息的簡潔準確及時的傳遞,有效處理,反饋來實現(xiàn)。很多工作需要很多部門來協(xié)作完成,例如品牌價值的提升,牽涉企業(yè)經(jīng)營的方方面面,各個部門,所有員工,由營銷企劃公關部門起主導作用。要完成這項工作需要決策層,執(zhí)行層,各職能部門扁平化信息共享,行為互動,需要信息化系統(tǒng)支持。隨著企業(yè)規(guī)模,行業(yè)產(chǎn)業(yè)跨度增大,集團化治理管理組織模式下,傳統(tǒng)紙質單據(jù),會議辦公協(xié)同組織形式,人跟單跑的辦公系統(tǒng)成本越來越高,效率越來越低,制約企業(yè)發(fā)展,競爭力提升。及早引入,有利企業(yè)發(fā)展。
行政文件工作總結篇十二
光陰似箭,歲月如梭,轉眼進入xxxx公司已經(jīng)將近一年的時間,在這一年的時間里,我從一個初出茅廬的大學生轉型成為了一個職場人士,期間以往茫然以往執(zhí)著,但為了自我最初的夢想,我一向在不斷的奮斗著。
我是20xx年xxxx月xxxx日進入公司工作的,那時的我還沒有畢業(yè),按照領導分工主要負責人事行政方面的工作。由于有上級領導的正確指導和幫忙,有全部員工的大力支持,再加上自我的不斷努力,能夠順利的完成領導交給的任務。在拿到畢業(yè)證書以后,受領導的錯愛,提升為綜合管理部主管一職,由于xxxx總身體原因退居二線,整個部門的擔子落在我的身上。剛開始接手這個重任的我多少有些不適應,多虧了領導和同事們熱情的鼓勵和幫忙,我才鼓起勇氣在這個崗位上堅持了下來。
回想起來,在公司已經(jīng)工作了將近一年。在工作中我能夠忠實履行職責,不斷自查、反省自我,不斷開拓進取,把自我全身心的投入到學習和實踐中去,總的來講,自我基本上能夠勝任工作,還是稱職的。雖然應對困難時以往不知所措,雖然太累的時候想到過放棄,可是在這個團體中,在領導和同事們的關心和關愛下,這些念頭也只是一閃而過,因為最初的夢想一向在引導著我,這么多關心我的人在鼓勵著我,我不能放棄。下頭就將20xx年的主要工作情景總結如下:
xxxx月份出校門,在別人還迷茫不知所措的時候我就已經(jīng)踏上了工作崗位,開始了從學生到職員的主角轉變。在學校只是學過理論知識并沒有切身實踐過,多謝公司領導給了我一個好的平臺讓我充分的施展所學。近一年來,我經(jīng)常把自我放在公司的角度來反思自我,審視自我,看自身本事和素質的提高幅度能不能適應公司發(fā)展的需要、能不能適應完成正常工作的需要。自我剛剛畢業(yè),相當于一切從零開始,無論從哪個角度講都處在起步階段,必須在工作中不斷提高自我,同時在不斷的學習中提高自我的本事,增強對本職工作的勝任力。
工作近一年,接觸了不少人和事,在為自我的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自我尚有許多缺點需要改正。其中最重要的便是自我尚顯浮躁的心態(tài)。有時候做事只求速度而忽略了質量,出現(xiàn)了一些數(shù)據(jù)上或文字上的錯誤。有時在做一件事的時候忽略了其他事情與此事的關系,造成前后矛盾或者數(shù)據(jù)不符。如果不是領導及同事們及時為我指正,恐怕到此刻我也不自知而無法提高自我,多謝這些可愛又可敬的人。經(jīng)過將近一年的學習與磨練,我逐漸認識到,僅有懷有一顆感恩的心,對工作感恩,對生活感恩,對生命感恩,才能體會出生活的真滋味。并且要用進取的心態(tài)來應對這一切,這樣生命才會更精彩。
俗話說“喊破嗓子,不如做出樣貌”,作為部門主管,如果說的一套,做的又是一套,就會對部門員工造成十分不好的影響,所以,在日常工作中,我學會了注重自身的形象,要求員工做到的,我首先自我堅決做到,要求員工不做的,我?guī)ь^不去違反。開始時,并沒有注意到這方面的重要性,有時自我會忽視了自身形象的重要性,久而久之,便體會到了自我的失職。在以后的工作中,爭取做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,日事日畢。
在總經(jīng)理的安排下,由我負責公司薪酬方案和績效方案的設計。剛剛接手這個任務,我感覺肩膀上的擔子一下子加重了好多。這還是初次將學校中學到的理論用于實踐中,一時間不知從何下手。多虧總經(jīng)理的指導和公司所有員工的全力支持,我理清思路,收集了很多這方面的資料,由咨詢了一些學長和教師,最終為公司做出了只屬于我們的薪酬和績效方案。雖然有些地方還不盡人意,可是我努力了,第一步最終邁出去了,所以心里還是很欣慰,也感激公司的領導和同事們對我的幫忙。那些不盡人意的地方我會全力以赴的把它改好,盡量做到完美。
回顧這一年,由于年紀較輕,工作方法過于簡單,有些問題的處理還是不夠妥當,在業(yè)務理論水平和組織管理本事上還有待于進一步提高。再次,自我在綜合素質上距公司要求還相差很多。這些不足,有待于在下步工作中加以改善和克服。
在以后的工作中,我要虛心向其他同事學習工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學習業(yè)務理論知識,不斷提高自身的業(yè)務和管理水平,使自我的全面素質再有一個新的提高。并時刻關注國家出臺的各種勞動方面的法律法規(guī)以及一些地方性規(guī)章制度,不斷提高,爭取為公司在新年度的工作中度過難關、再上新臺階貢獻出自我的力量。
行政文件工作總結篇十三
1、上班例行:清理前臺,一層洽談室,及公共服務區(qū)的辦公設施。
2、下班例行:規(guī)置前臺、檢查窗戶,飲水機、1樓辦公照明、電腦、空調等辦公設施。
3、前臺接聽、接轉總機電話,處理日常行政接待,
4、維護公司日常辦公秩序和辦公環(huán)境。
5、負責管理、維護辦公設備器材,及時補充辦公耗材。
6、每天收公司電子郵件,清理垃圾郵件,簽收各類文本信件、貨品等,有些到付需付費,并索要發(fā)票,整理好快遞單底單留存,月末做費用報銷。
7、個人,部門辦公用品發(fā)放及領有登記,及物品出庫信息登記。
1、清理休息區(qū)及公共服務區(qū),每周清理一次,使物品擺放有序。
2、購買辦公室下午茶點,每周兩次。
3、監(jiān)督管理保潔工作,每周打掃一次。
1、每月月末申請充飯卡,填寫充值記錄。
2、每月月末填費用報銷單。
3、每月月末統(tǒng)計飲水數(shù)量,申請費用。
4、統(tǒng)計每月快遞費,核實費用金額,申請費用報銷。
5、對辦公用品及辦公耗材進行盤點一次,填寫申請,補充所缺辦公項目,做到心中有數(shù)。
6、物業(yè)水電費的申請及交費工作。
7、整理保潔用品的數(shù)量,及時補充,保潔費用的結算。
1、辦公室裝飾,維護及完善美化。辦公用品的采購。
2、負責公司行政文件資料、除合同外人事資料的管理,對文件實行分類歸檔,文本內容更新,做到有據(jù)可查。
3、收集應聘簡厲,通知面試及郵件發(fā)送,準備面試內容,接待面試人員,面試資料備案歸檔,通知實習人員辦理手續(xù),辦公用品的領取登記工作。
4、保證辦公通信、網(wǎng)絡,傳真的通暢。做到遇到情況,及時處理。
5、公司印章及證照使用的監(jiān)督。
6、對外相關單位的公關和關系維護,方便相關業(yè)務的辦理。
1、協(xié)助審核、修訂公司各項管理規(guī)章制度。
2、各項規(guī)章制度監(jiān)督與執(zhí)行
3、參與公司績效管理、考勤等工作
4、參于公司名片,企業(yè)宣傳的選擇和定購工作。
1、工作細心度仍有所欠缺,有些小馬虎。
2、工作次重要分明,做事條理要清楚。
3、在工作中對自己不懂的事,要多請教學習,做工作不僅僅只講效率,更要重質又重量。通過以上的總結,從中找到自身工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,在以后的工作中努力做好每一件事情。
行政文件工作總結篇十四
xxxx年3月到學期結束的這一段時間是我在勤工助學管委會市場部擔任部門主管的第二個任期,在此期間主要完成的工作圍繞著學期初開創(chuàng)的部門工作月份主題而具體開展,將一個學期的4個主要的月份按順序分為3月份家教宣傳、4月制度建設、5月份業(yè)績考核以及家教電訪6月份暑期家教宣傳等四大部分。所以主要工作也是按照這個順序逐一開展,下面是主要工作回顧。
一、部門月份工作主題。創(chuàng)建部門工作月份主題的思想源泉是之前的在市場部工作非常出色但后來辭職的助理彭珈,她給我指出了部門工作毫無目標的問題,所以設置月份主題是讓每一個部門員工每個階段的工作都更有核心或者重點,時刻保持個人工作計劃與部門工作中心的一致,提高員工工作目標感以及積極性。具體每個月份工作主題的實施內容納入部門總結,在此就不多贅述了。個人覺得實施效果還是不錯的,改變了之前部門工作的只忙于處理部門日常業(yè)務以致將員工拖累而忽視業(yè)務績效、業(yè)務拓展方面工作開展混亂的局面。
二、家教教員培訓講座?;蛟S家教講座已經(jīng)成為每一個市場人的驕傲了。本學期初,市場部面向全校舉辦了兩場家教講座,并在推廣部的技術支持下建立起了“網(wǎng)上教員庫”,家教講座的舉辦進一步擴大了“勤助服務系統(tǒng)”的影響,但“萬事開頭難“,雖然我們已經(jīng)盡可能地借鑒了華師勤助家教教員培訓的優(yōu)良經(jīng)驗,但由于部門人員短缺、宣傳基礎薄弱等因素,家教教員培訓講座的整套工作還存在一些問題,當然,這也為我們日后集訓開展家教講座工作積累了豐富的”臨床經(jīng)驗”,以舉辦家教講座的形式進行教員培訓的設想最先出自小助理傳南,這項工作得到了兩位李老師的大力支持,初步實現(xiàn)了“部門家教工作中教員培訓”的夙愿。以后家教教員培訓會繼續(xù)進行下去,而家教講座形式也將在實踐中不斷改進并得到更好的發(fā)展。本人最感欣慰的不僅僅是實現(xiàn)了部門的家教教員培訓的夙愿,更多的是通過家教講座的大量團隊工作將部門人迅速地團結到了一起,自此后,部門人培養(yǎng)起了相互了解工作互相監(jiān)督工作的良好團隊習慣,作為部門的老一輩員工,一想到這就忍不住有點小小的激動。
三、本校外招生家教宣傳。家教,似乎在不知不覺中成為了部門工作的關鍵詞。這其中有部分原因是在對外市場以及部門人員素質結構因素下,對外業(yè)務拓展工作進入了瓶頸狀態(tài)。另外也是由于家教市場的略顯“欣欣向榮”以及李老師的方針指導——立足發(fā)展校園周邊家教,抓基礎、做質量。所以才從教員培訓以及建立“網(wǎng)上教員庫”管理等基礎措施著手做起。如果說“家教教員培訓講座”是當初個人競選綱領的額外內容的話,那么家教外招生宣傳工作就是個人一直的夙愿了。此項目是由傳南主要負責由我協(xié)助跟進。中間就宣傳海報的設計工作就反復地進行了多次的討論以及修改,按傳南的話說就是太長的時間輾轉都快消磨了一個人最初的積極與耐性了,當然這是后話了,在實際工作中效率和質量還是不錯的。在此不能忘記感謝一下推廣部春枚的幫忙呵。這次的家教外招生宣傳效果還是比較顯著的,臨近期末外招生家教數(shù)量有明顯的增加。但也存在一些問題需要進一步改善的,如教員供應結構有待調整,學期末教員時間緊迫因素需要納入考慮范圍。
四、另外的家教工作有:騫藍負責的兩次(學期初以及學期末暑假家教宣傳)校園小區(qū)家教派單宣傳、金杯負責的校外派單宣傳以及與騫藍一起完成暨大附小家長會家教擺點派單宣傳等等。
五、部門整體發(fā)展的工作。著眼部門總體,部門制度方面:完成了由楚凡主要負責我協(xié)助的部門制度梳理工作;部門業(yè)務表格方面:嘉欣主要負責的“市場部業(yè)務表格一條龍”的表格整理工作;部門文化建設方面:兩次與辦公室其他兄弟部門舉行籃球聯(lián)誼活動、蓋宇生日時市場部五代同堂的慶祝活動、市場部大掃除、主持辦公室例會、部門聚餐等活動都促進了部門內部情感交流增加相互情感。在部門傳承方面:進行三次面向全?;蛘咝〗M的招聘,效果都不是太理想,除了部門門檻設置稍微高了一點外,前期宣傳也應該是一個重要的突破點。最后招聘進來的新助理是周洲,他前期工作表現(xiàn)比較積極,后期業(yè)務發(fā)展比較緩慢,所以這還有待進一步的引導了。
六、市場部網(wǎng)絡版塊建設有了非常大的突破,這離不開推廣部昌功同學的辛勤耕耘了(我們心中光輝的老黃牛形象啊!),初步建立了市場部網(wǎng)上教員庫,實現(xiàn)了教員網(wǎng)上管理,另外也實現(xiàn)了網(wǎng)上發(fā)布兼職以及家教招聘信息、教員學生網(wǎng)上注冊申請家教教員資格等功能,接下來還要進一步實現(xiàn)的是教員網(wǎng)上報名家教或者兼職、家長(含本校外招生)網(wǎng)上登報家教等等的`功能,總之,革命剛剛開始,同志仍需努力呵。我們這些老一輩離任在即,只能寄希望于后浪了,你們是管委會八九點的太陽!
回顧自己的綱領,其實還要做的東西也不少,如通過學校成人教育各方渠道發(fā)展開拓校外成人教育的家教市場、通過南方人才市場的合作拓展部門對外兼職業(yè)務提高兼職質量……這都是兩個非常大的項目,在沒有充分的準備和非常成熟的條件下是不能輕易著手開始也不能隨便對待的?;蛟S不應該找什么理由來解釋自己在任期間為什么沒有做到這一點。一句話說:計劃趕不上變化,只能說是在有限的人力以及時間資源與其他比較成熟的條件下,我選擇了做到。盡力將一些事情做到要比十個暫時還不能做到的計劃要強?!耙圾B在手好過十鳥在林”。不過這兩項工作所體現(xiàn)的大致的方向是不應該輕易放棄的,這要靠部門后來人繼續(xù)努力下去了。
20xx行政后勤工作總結范文二
為做好學校餐廳工作,維護學生切身利益,我校食堂開展了“以學生為關注焦點”,“樹飲食形象,創(chuàng)一流服務”活動,收到了較好的效果。具體做法有:
如各類人員崗位責任制、服務人員行為規(guī)范、服務承諾等制度,分別對餐廳的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、炊事員的個人衛(wèi)生、原材料采購、驗收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求,做到職責明確,管理制度齊全,環(huán)環(huán)相扣,層層把關,流程合理,操作規(guī)范。
選送相關專業(yè)人員參加市里食品采購索證專業(yè)知識培訓,消防安全知識培訓,預防食物中毒專業(yè)知識培訓等。對餐廳職工進行食品衛(wèi)生知識、消防安全知識、職業(yè)道德等系統(tǒng)知識培訓,旨在提高每個職工的整體素質,更好地為教職工服務。
食堂餐廳布局合理,通風采光,蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產(chǎn)領導小組,制定了“三防”預案,安全通道安裝了應急燈,消防器材專人保管,每天管理員防火巡查,進入食堂有提示語“食堂重地、閑人免進”。操作間有警示語“注意安全、精心操作”。除采購及消毒外,衛(wèi)生的重點及難點工作為炊事人員體檢、生熟分開、無四害、三餐保潔,冷葷“五?!钡?,針對這些工作,思想上高度重視,全力以赴逐項采取措施,消除生產(chǎn)中的各種安全隱患,確保操作安全和食品衛(wèi)生安全。
做到以人為本,給師生創(chuàng)造舒適的就餐環(huán)境,在保證學生中餐伙食供應的過程中,不斷拓展經(jīng)營理念和服務理念。
由于學校各級領導對餐廳工作高度重視和常抓不懈,給我校飲食工作硬件建設和軟件管理打下了良好的基礎,增強了全體炊事人員的安全衛(wèi)生意識和責任感,形成良好規(guī)范的衛(wèi)生習慣,使我校食堂的飲食總體工作取得了長足的發(fā)展和一定的成績,確保了學校的穩(wěn)定和發(fā)展。目前針對現(xiàn)在餐廳人員少,工作量大,我們將知難而進,創(chuàng)造條件,狠抓標準化,規(guī)范化,制度化,秩序化管理,主動適應學校發(fā)展的要求,將我校飲食工作推向新的起點,創(chuàng)造新的輝煌。
行政文件工作總結篇十五
xx年,樂清市人民銀行以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面落實科學發(fā)展觀,以強化內控保安全為基礎,深化服務樹形象為重點,以人為本強素質為保證,文明創(chuàng)建促和諧為載體,固本強基,開拓創(chuàng)新,全力建設先進支行、平安央行、和諧金融,全面提高履職能力和履職水平,積極促進地方經(jīng)濟又好又快發(fā)展。
xx年,各項工作中取得了長足的進步,圓滿地完成了年初預定的各項工作目標。特別是五項亮點工程和六項重點工作均取得理想的成績,達到預期目的。截止xx年末,全市金融機構各項存款余額達378.35億元,比年初增加68.73億元,增長22.2%;各項貸款余額343.61億元,比年初增加67.89億元,增長24.6%;現(xiàn)金凈投放73.71億元,同比增長16%。全市金融生態(tài)環(huán)境進一步改善,經(jīng)濟金融和諧發(fā)展。
(一)整合金融信息資源,加強調查分析
今年以來,樂清市人民銀行先后對轄內民間投資新趨勢、信貸資金潛在風險、勞動力市場、房地產(chǎn)市場等領域認真開展調查分析,并及時向上級行和有關部門反饋。加強對經(jīng)濟金融總體運行趨勢、貨幣信貸、投資活動、工業(yè)企業(yè)景氣、民間融資活動等方面的監(jiān)測和分析,及時反饋貨幣政策效應。進一步完善基礎數(shù)據(jù)庫,拓寬金融分析的覆蓋面,提高經(jīng)濟金融分析水平,為科學決策服務。引導全行員工圍繞金融中心工作,對經(jīng)濟金融運行中的重點、難點、熱點問題及變化趨勢開展調查研究,提高全行調研信息工作水平。全年向上級行上報信息96期,被采用調研文章6篇、信息66篇,其中被杭州中支、上海總部等刊用的調研信息有9篇,支行調研信息工作有了進一步提高。
(二)結合地方實際,引導信貸合理投放
一是及時出臺《xx年樂清市貨幣信貸工作指導意見》,引導各商業(yè)銀行金融機構全面、客觀、積極理解和貫徹國家宏觀調控的決策和部署,認真貫徹執(zhí)行穩(wěn)健的貨幣政策。二是針對經(jīng)濟金融運行中的熱點、難點問題積極開展指導。針對xx年及xx年前2個月轄內信貸快速增長和集中投放所帶來的問題,專題在行長聯(lián)席會議及信貸科長例會上進行通報和風險提示,樂清市政府及市人大對樂清市人民銀行的做法給予肯定,認為樂清市人民銀行對經(jīng)濟金融運行形勢分析到位,“窗口指導”注重實效。三是引導金融機構加大對成長型中小企業(yè)支持力度。會同市經(jīng)貿委、財政局完成xx年度小企業(yè)貸款風險補償審核上報工作,我市xx年小企業(yè)貸款獲財政補償46.5萬元。
(三)切實加強管理,發(fā)揮貨幣政策工具的積極作用
一是加強存款準備金管理。針對準備金較為頻繁調整,樂清市人民銀行加強對農(nóng)村合作銀行的資金流動性指標監(jiān)測,認真貫徹總行收縮流動性的貨幣政策,確保了準備金率調整期間及調整后轄區(qū)金融的平穩(wěn)運行。二是強化利率管理。密切配合利率市場化進程,完善商業(yè)銀行利率報備制度和民間利率監(jiān)測制度。6次及時轉發(fā)《關于人民幣貸款利率調整的通知》,并快速反饋調查情況,為上級行科學決策提供服務。三是重點管理專項央行票據(jù)發(fā)行兌付。及時組織人員進行農(nóng)信社改革專項央行票據(jù)兌付前現(xiàn)場考核,推進農(nóng)村合作銀行順利通過了溫州市、浙江省和全國三級的考核程序。進一步加強對農(nóng)合行的央行票據(jù)兌付后監(jiān)測,確保央行資金支持工作取得成效。
(四)采取有效措施,積極推進社會主義新農(nóng)村建設
1、確定工作重點。樂清市人民銀行把支持社會主義新農(nóng)村建設作為貨幣信貸指導意見的一項重點內容。xx年樂清市人民銀行被評為樂清市支持社會主義新農(nóng)村建設先進單位,樂清市人民銀行支持社會主義新農(nóng)村建設工作成為樂清市政府支持社會主義新農(nóng)村建設工作的一大亮點。截止12月末,樂清市金融機構農(nóng)業(yè)貸款余額34.97億元,比年初增加3.54億元,增長11.3%。
2、加強與相關單位的溝通、協(xié)調。樂清市人民銀行牽頭召開金融支持社會主義新農(nóng)村建設聯(lián)席會議,拓寬溝通聯(lián)系渠道,交流同業(yè)信息。積極推進小額擔保貸款工作,力促樂清市小額擔保貸款業(yè)務實現(xiàn)了“零”的突破,余額達20萬元。主動協(xié)調市政府、有關部門和金融機構落實欠發(fā)達地區(qū)小額扶貧貸款指標3000萬元(比上年增加800萬元),用于支持欠發(fā)達地區(qū)的生產(chǎn)發(fā)展,以促進轄區(qū)經(jīng)濟協(xié)調發(fā)展。規(guī)范信用農(nóng)戶、信用村評定工作。對評選出的信用農(nóng)戶、信用村給予貸款發(fā)放各種優(yōu)惠,創(chuàng)造“信用就是資本”的良好信用環(huán)境。
(五)牽頭開展“金融保險服務送農(nóng)村”活動,促進當?shù)亟?jīng)濟和諧發(fā)展
在6-10月的金融保險服務送農(nóng)村活動期間,樂清市人民銀行積極響應人行杭州中心支行與浙江省農(nóng)辦、浙江保監(jiān)局聯(lián)合開展“金融保險服務送農(nóng)村”活動的決定,爭當樂清市金融支持新農(nóng)村工作的核心推動者。牽頭有關部門和金融機構,承辦了“金融保險服務送農(nóng)村”全省三級聯(lián)動廣場咨詢活動溫州分會場活動,研究制訂《樂清市金融保險服務送農(nóng)村活動方案》,牽頭召開“金融支持社會主義新農(nóng)村建設”聯(lián)席會議,進一步統(tǒng)一思想,落實責任,進一步加大支農(nóng)力度,推動落實金融保險支農(nóng)措施,進一步發(fā)揮金融保險服務政策效用,提升金融保險服務水平,有力地促進樂清農(nóng)村社會經(jīng)濟健康發(fā)展。此項工作,得到了當?shù)卣蜕霞壭械某浞挚隙?,并獲全省“金融保險服務送農(nóng)村工作先進集體”光榮稱譽。
(一)加強征信體系建設,促進社會信用不斷好轉
樂清市人民銀行建立了5個企業(yè)征信和4個個人征信調查問卷監(jiān)測網(wǎng)點,定期向上級行對轄內企業(yè)和個人征信系統(tǒng)運行情況進行反饋。截止12月末,成功導入企業(yè)征信系統(tǒng)360戶,對2046戶企業(yè)的貸款卡進行年審。對基層個人征信管理工作存在的難點及地方性商業(yè)銀行個人征信內部管理存在的問題等方面開展調查分析,并提出工作建議上報上級行,受到上級行的好評。
(二)監(jiān)管與服務并重,提高外匯管理與服務水平
1、加強核銷單發(fā)放管理的同時提供便利服務。在業(yè)務量大幅增長和人員緊缺的情況下,適當安排力量,堅持優(yōu)質服務,根據(jù)分類監(jiān)管的原則,為運作規(guī)范的a類出口單位放寬審核標準,給絕大部分正常收匯的企業(yè)給予充分便利,進一步簡化手續(xù),便利企業(yè)正常資金使用。全年向企業(yè)發(fā)單46870份,同比增長28.9%;共辦理出口收匯核銷業(yè)務42762筆,同比增長28%,核銷金額100001萬美元,同比增長49.1%,核銷率為99.6%。
2、加強部門間協(xié)調與溝通,促進投資便利化。積極主動向政府解釋項目引資外匯管理政策。xx年批準外商投資企業(yè)10家,合同利用外資11368萬美元,實際利用外資3492萬美元。做好二家企業(yè)境外投資項目的審批工作。順利完成外商投資聯(lián)合年檢工作。全市共有131家外商投資企業(yè)參加并通過年檢,參檢率達99%,比上年增加7.5個百分點。
3、針對當前涉外企業(yè)增長快,企業(yè)核銷員緊缺的情況下,組織一期出口核銷業(yè)務知識講座和3期網(wǎng)上核銷業(yè)務培訓班,聯(lián)合外經(jīng)貿局、各外匯指定銀行,舉辦一次外匯形勢與政策通報會,收到了很好的效果,核銷工作效率大為提高。
(三)推進支付結算改革,加強農(nóng)村支付結算服務
樂清市人民銀行根據(jù)年初工作部署,于上半年在樂清市全面推廣使用“一戶通”電子繳稅系統(tǒng),走在中支轄區(qū)前列。取消了小同城交換清算業(yè)務,成功加入到溫州市大同城業(yè)務系統(tǒng),提高了企業(yè)資金的使用效率。開通了全國支票通用系統(tǒng)、公民身份證網(wǎng)上核查系統(tǒng)和憑證支票影像系統(tǒng),推進支付結算改革進程,改善了廣大農(nóng)村地區(qū)的支付結算環(huán)境。規(guī)范小額支付系統(tǒng)定期借記業(yè)務審批工作,使我市公用收費工作有了新發(fā)展。大力推廣“三票一卡”等非現(xiàn)金支付結算工具,xx年新增辦理銀行本票的金融機構35家,實現(xiàn)全轄所有金融網(wǎng)點均已開辦本票業(yè)務,超額完成了年初制訂的商業(yè)銀行辦理本票業(yè)務的覆蓋率達100%,農(nóng)村合作銀行網(wǎng)點超70%的預定目標。
(四)積極開展國庫核算業(yè)務事后集中監(jiān)督試點工作,減少內部操作風險
從5月份起,樂清市人民銀行被市中支定為國庫核算業(yè)務集中事后監(jiān)督推廣試點單位,樂清市人民銀行做了大量前期準備工作。經(jīng)過一段時間運行,樂清市人民銀行對會計進行事后監(jiān)督集中以來開展情況、存在問題及整改情況進行總結匯報,為市中支向全轄推廣試點業(yè)務提供第一手資料,積累了經(jīng)驗。試點期間,市中支在樂清市人民銀行召開了溫州市國庫核算業(yè)務集中事后監(jiān)督現(xiàn)場推廣會,充分肯定了樂清市人民銀行的試點工作,認為實施國庫核算業(yè)務集中事后監(jiān)督的主要目的已實現(xiàn)。
(五)加強貨幣發(fā)行管理,倡導非現(xiàn)金支付結算
一是加強現(xiàn)金管理。對溫州市商業(yè)銀行樂清支行開展了現(xiàn)金管理及賬戶管理專項現(xiàn)場檢查,對其違規(guī)行為提出了整改意見并依法處罰6萬元。同時在轄區(qū)金融機構進行通報,督促各金融機構加強現(xiàn)金管理。二是開展“非現(xiàn)金支付結算日”活動,宣傳推廣“一本通”非現(xiàn)金支付工具知識宣傳。為減少樂清轄區(qū)現(xiàn)金使用量,減輕銀行柜面工作壓力,普及支付結算知識起到了積極的促進作用。三是積極開展反假貨幣宣傳,提高反假意識。建立了27個反假貨幣工作站,召開了關于成立反假貨幣工作站專題會議,做到組織到位、措施得力、效果明顯。四是按計劃,有步驟地調入發(fā)行基金,保證了全轄現(xiàn)金的合理投放。全市發(fā)行基金投放91.69億元,回籠40億元,凈投放為51.69億元。
(六)加大金融宣傳力度,提高社會公眾對金融的認知度
1、深度挖掘固有優(yōu)勢潛力。繼續(xù)利用以樂清市人民銀行為牽頭單位、聯(lián)合xx家縣級金融機構,與當?shù)孛襟w《樂清日報》聯(lián)合舉辦的《金融與理財》周刊,積極宣傳基層央行的職能與工作開展情況、宏觀調控政策、外匯政策以及政策執(zhí)行效應,人民幣、外幣相關知識等,提高政策的透明度,提高民眾對金融行業(yè)的了解度和信任度。
2、牽頭舉辦大型廣場咨詢活動。分別成功地舉辦了“金融保險服務送農(nóng)村”全省三級聯(lián)動廣場咨詢活動溫州分會場活動和“非現(xiàn)金支付結算日”活動。兩次活動共動用了樂清市金融保險系統(tǒng)近400名工作人員,發(fā)放《金融保險知識手冊》3000多本和其他各類宣傳資料2萬多份,接待群眾咨詢2500余人次,兌換零幣二萬元人民幣,社會反響熱烈。廣場咨詢活動的成功,極大地提高了公眾對金融的認知度,擴大了金融在當?shù)氐挠绊懥Α?BR> 3、積極開展各類專題活動。充分利用各種媒介,如對外宣傳窗、宣傳欄、懸掛宣傳橫幅、圖片展示、舉辦知識競賽和培訓班等形式,切實開展金融服務宣傳。通過當?shù)孛襟w《樂清日報》開展“一本通”非現(xiàn)金支付工具知識宣傳和樂清市“金融奧運”知識競賽活動,開展外匯政策、征信、反假貨幣宣傳、違規(guī)支票處罰宣傳活動等,提升公眾對金融知識的關注度和興趣性,普及了廣大民眾的金融知識,促進“信用樂清”建設。
(一)加強文明創(chuàng)建力度。為了全面提高支行文明創(chuàng)建工作水平,采取了“請進來,走出去”工作方式,邀請專家來支行培訓傳授業(yè)務知識經(jīng)驗,并到文明創(chuàng)建先進單位學習文明臺帳建設經(jīng)驗,制定臺賬管理辦法,整理支行xx年以來的文明臺賬,加強臺賬管理工作。通過宣傳欄、印發(fā)文明創(chuàng)建宣傳單、邀請專家培訓等形式,積極營造創(chuàng)建氛圍,提高員工的創(chuàng)建熱情,提升支行文明創(chuàng)建整體水平。
(二)積極落實創(chuàng)建載體。積極響應當?shù)厥姓蜕霞壭杏嘘P開展文明創(chuàng)建活動的倡議,組織開展系列創(chuàng)建文明,使創(chuàng)建工作載體化,載體具體化。正式啟動作風建設年活動,組織開展爭創(chuàng)省級“巾幗文明示范崗”、慶“三八”、一戶一冊一干部幫扶活動、“春蕾”獻愛心活動、代理家長與“留守兒童”結對關愛行動、無償獻血和“八一”建軍節(jié)慰問等系列活動,充分發(fā)揮了黨政工團婦在創(chuàng)建活動中的積極作用。創(chuàng)建工作取得了累累碩果,獲得了溫州市“巾幗文明示范崗”、“xx-xx年度樂清市無償獻血先進集體”的光榮稱號。
(三)聯(lián)手推進社區(qū)、文明村結對共建活動
對與樂成鎮(zhèn)南城社區(qū)和大荊荊東村的結對共建活動做了詳細規(guī)劃,通過幫困扶貧慰問、“春蕾”捐資助學、慶“三八”系列活動、贈送書籍、支付結算業(yè)務知識送下鄉(xiāng)、動員樂清市農(nóng)合行向10戶農(nóng)戶發(fā)放20萬元小額貸款、協(xié)助組織舉辦社區(qū)象棋比賽、邀請結對單位派員參加支行組織的大型宣傳活動等,互通創(chuàng)建情況,共同提高文明創(chuàng)建水平,既擴大了人民銀行在當?shù)厣鐓^(qū)中的影響力,又提高了社區(qū)活動開展的參與性和層次性,雙方相得益彰,相互促進,共同推動和深化單位和地方的文明共建進一步發(fā)展,共同促進社會和諧發(fā)展。
(四)組織開展勞動競賽。樂清市人民銀行和工會聯(lián)合發(fā)起“安全保衛(wèi)規(guī)范化操作月”競賽活動,進一步規(guī)范了日常守庫值班業(yè)務操作,消除風險隱患,提高了保衛(wèi)工作業(yè)務水平。積極動員支行員工參加溫州市中支組織的安全保衛(wèi)勞動技能競賽工作和“三新”知識競賽,取得了實彈射擊比賽總分各參賽縣(市)支行之首和“三新”知識競賽第三名的好成績,其中趙穗清同志被市中支抽調參加杭州中支安全保衛(wèi)勞動技能競賽。積極參與競賽活動,不僅激發(fā)了參賽隊員們的自豪感和榮譽感,更是提高了支行的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
至報告日,樂清市人民銀行創(chuàng)建溫州市級文明單位已順利通過審核、驗收,并獲得溫州市文明辦的充分肯定,即將成功晉級為溫州市文明單位。
(一)加強領導班子和干部隊伍建設,全面提高支行整體水平和綜合素質
進一步完善黨組中心組理論學習制度,定期開展黨組民主生活會和黨組中心組理論學習。堅持黨組集體領導和集體領導下的個人分工負責制。堅持兩手抓,落實“一崗雙責”。進一步加強和完善思想政治工作機制,注重思想政治工作的實效。按季召開黨政工團思政工作聯(lián)席會議,堅持實行“一對一”的談心制度,充分聽取群眾意見,努力在支行營造和諧、安全、向上的工作氛圍。
積極響應市政府號召,部署落實“作風建設年”活動,將該項工作貫穿于各項業(yè)務工作中去。組織員工提高員工政治素養(yǎng),以全員崗位任職資格培訓為重點,緊抓相關課程的學習培訓,加強與電大的溝通協(xié)調,確保崗位資格考試順利通過。組織中層以上干部參加市委創(chuàng)建學習型城市紅五月政務禮儀培訓、中師計算機培訓、會計證培訓;各職能科室相關人員積極參加上級行舉辦的各類業(yè)務知識培訓,全面提高員工的學習興趣和業(yè)務專業(yè)素質。
(二)加強內部管理,提高依法行政水平
1、強化人事制度改革。按照上級行有關人事改革的精神,結實支行實際,因地制宜,科學設崗,做好支行職能整合、內設機構和業(yè)務重組工作,穩(wěn)步推進人事制度改革。有序地組織開展中層干部調整、合同制員工招聘、專業(yè)技術職務聘任,提高了廣大員工的工作積極性,促進支行正常辦公秩序的流暢運轉,提高了辦公效率。
2、加強內部管理力度。樂清市人民銀行進一步修改完善支行黨風廉政、勞動紀律、會風學風、督查督辦管理、支行績效考核辦法、信息考核辦法,落實印章管理制度,使支行各項工作有章可循。分解了xx年重要工作責任表,做到抓落實明責任。理順后勤保障體制,切實做好后勤服務工作。進一步完善和改進支行財務管理辦法,積極開展節(jié)支活動,規(guī)范接待標準,完善支行集中采購制度,進一步規(guī)范了采購行為,提高了支行采購工作效率。
3、不斷推進依法行政。樂清市人民銀行以市中支對樂清市人民銀行的行長履職審計為契機,全面梳理、修訂相關制度,對實施行政許可事項監(jiān)督建立了監(jiān)督檢查制度,對支行行政許可事項開展監(jiān)督檢查,促進依法行政。并于10月份積極開展了行政許可執(zhí)法情況的自查工作,對支行部分行政許可操作程序進行完善;同時加強行政許可辦事大廳建設,規(guī)范外匯、貸款卡、開戶許可證等行政許可事項辦理,切實提高了支行的行政效能。
(三)切實強化內控制度,構建平安央行
“安全是天”,安全保衛(wèi)工作無小事。樂清市人民銀行以推行業(yè)務風險點控制管理為切實點,切實防范內部資金風險,提高安全管理水平。對行長履職審計中暴露出來的內部管理和涉及安全等問題進行全面整改,大力加強出入庫安全管理、槍彈管理、消防管理,規(guī)范安全保衛(wèi)操作,消除風險隱患。嚴格計算機系統(tǒng)、網(wǎng)絡系統(tǒng)和重要業(yè)務數(shù)據(jù)的備份管理。按季開展支行計算機檢查活動,做好上級行業(yè)務系統(tǒng)的推廣及升級工作,全年共進行42次現(xiàn)場維護,確保支行計算機系統(tǒng)安全運行。按季召開紀檢監(jiān)察、人事、內審、保衛(wèi)聯(lián)席會議,開展內部安全分析評價和考核工作,形成監(jiān)督檢查與防范風險的合力機制。制訂并完善了各相關業(yè)務應急預案,并開展各應急預案演練,防患于未然,確保行泰庫安。
(四)支行新大樓基建前期準備工作有序推進
自8月28日杭州中支批復樂清市人民銀行發(fā)行庫、營業(yè)辦公用房項目立項后,根據(jù)上級行的要求,積極組織基建項目的前期準備工作,樂清市發(fā)展和改革局于11月9日批復樂清市人民銀行基建項目立項,樂清市中心區(qū)已完成樂清市人民銀行基建項目的規(guī)劃“紅線圖”,選址意見書正在辦理中,為支行建成新大樓打下了扎實的基礎。
(一)加強力量,努力提高金融監(jiān)管水平
按照支行年初的工作部署,樂清市人民銀行認真研究制定綜合業(yè)務檢查方案,成立領導小組,明確職責分工,分別于4月份、7-9月份組織實施對溫州商行柳市支行、工行樂清支行的綜合業(yè)務檢查。綜合業(yè)務檢查中,抽調各股室的業(yè)務骨干9人,歷經(jīng)近三個月,投入180個工作日,集中精力和時間對兩家檢查單位開展全方位、長時段的金融業(yè)務大檢查。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,督促其整改落實,并依法分別處以5萬元和16萬元(外匯)罰款。通過綜合業(yè)務大檢查,有力地促進轄內金融機構增強依法合規(guī)經(jīng)營意識,自覺維護金融穩(wěn)定。同時加強對農(nóng)村合作銀行繳存法定存款準備金、空頭支票的處罰和現(xiàn)金等專項管理力度,依照法定程序,處罰了5家相關單位,共罰款114940.9元,有力地提高了人民銀行的執(zhí)法能力和權威性。
(二)探索嘗試新舉措,努力維護轄區(qū)金融穩(wěn)定
1、首次推出了金融風險提示制。樂清市人民銀行針對樂清市經(jīng)濟金融運行情況,以行長聯(lián)席會議為載體,首次向各金融機構發(fā)出對當?shù)亟?jīng)濟金融運行走勢予以密切關注的提示。金融風險提示制的推出有效延伸和拓展了基層央行貫徹宏觀調控意圖、維護轄區(qū)金融穩(wěn)定的手段,使基層央行和金融機構有了新的溝通交流平臺,并由此促成了定期交流的長效機制,更好地促進當?shù)亟?jīng)濟金融健康有序地發(fā)展。
2、主動配合樂清市政府開展專項整治非法金融活動。自9月份開始,在樂清市委、市政府的領導下,樂清市人民銀行本著“不缺位不越位”的工作原則,積極提出政策建議,并配合有關部門開展專項整治非法金融業(yè)務活動,得到市領導充分肯定。
支行于年初制訂了xx年黨風廉政建設和反腐敗工作意見,印發(fā)了支行《黨風廉政建設責任制量化考核辦法》,分解了黨風廉政建設主要中心任務和《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》的貫徹實施。堅持教育制度監(jiān)督三者并重的原則,完善反腐倡廉工作機制,構建懲防腐敗體系。與各股室負責人簽訂黨風廉政責任書,按照“誰主管、誰負責”的原則,層層明確責任,抓好責任分工、責任落實。嚴格執(zhí)行領導干部報告?zhèn)€人有關事項規(guī)定,健全紀檢監(jiān)察每月談制度,開展每季警示教育,半年員工思想動態(tài)反映;繼續(xù)抓好領導干部廉潔從政“九個不準”和“三個從嚴”的落實,不斷深化對紀檢監(jiān)察工作重大意義和作用的認識;進一步深化行務公開工作,完善支行集中采購制度,圍繞“權、錢、人”三個環(huán)節(jié),從制度措施和工作創(chuàng)新上抓好源頭預防監(jiān)督制約工作,使重大決策、重要事項、重點工作能始終處于全行干部職工監(jiān)督之中,形成群眾監(jiān)督制約的良好機制。
行政文件工作總結篇十六
從進入公司接管行政、人事事務、辦公室事務、總務后勤工作,在上級領導的關心、支持、領導下以及各部門的配合按照公司方針政策,行政人事部的工作特點:做好常規(guī)工作,進一步提高工作效率、確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作,為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務;儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持;加強制度執(zhí)行力度等。在08年的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產(chǎn)經(jīng)營,適時調整招聘、用工管理思路。
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務。其總結報告如下:
1、建立、建全、規(guī)范不事檔案(新進、離職、調動、升級)管理:(1)、重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全,證件齊全。(2)、對各部門、人員進行分組編號建檔,并存入電腦,便于工作操作和核查、調動和管理。(3)、辦理公司新進、離職、調動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,并存入電腦中,便于查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調動人員名單到財務。(5)、實行各部負責人對在職人員的人數(shù)每周進行統(tǒng)計,并對離職人員、新進、調動人員作周報表統(tǒng)計并與人事部進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結算管理,增強了人力資源管理。(6)、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
2、招聘:(1)、部門傳人員增補單。(2)、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工,以配備各崗位。通過采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
3、宿舍管理:(1)、公司共有宿舍80間(包含外租房):針對宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂,進行了整理、清查,重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號,以及在每個房間的檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的名稱(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把檔案存入電腦中。(2)、合理安排員工住宿情況,其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間,女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時工各1間。(3)、對宿舍的財產(chǎn)進行登記整理建檔。(4)、對宿舍的環(huán)境、衛(wèi)生、紀律進行整頓、通告、檢查、管理,對有異常的進行處理。(5)、每月對宿舍水、電進行檢查、統(tǒng)計,并對水、電費的扣款明細核算并張貼通知,對有異常的進行處理。(6)、與物業(yè)聯(lián)絡等工作。
4、嚴肅勞動紀律:(1)、加強考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間,規(guī)范考勤制度。(2)、嚴格考勤制度責任的落實。(3)、加強請假制度、放行條管理,對不履行請假手續(xù)或未打卡者擅離崗者,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。
5、認真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
6、人事周報表統(tǒng)計工作。每周對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總,對新進、離廠、調動人員進行備注匯報。
7、 收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,提高辦公效率。
8、宣傳和培訓工作
1、貫徹執(zhí)行公司領導指示。做好上、下聯(lián)絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領導意圖,起草工作作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時間和內容要求完成。
3、協(xié)助公司領導,完善、制定公司制度,并執(zhí)行貫徹公司制度。
4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質量的提高。
5、能很好地履行崗位職責,辦事效率高。
6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每天對公司各部環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀律檢查工作,每次檢查均有書面記錄,有異常情況進行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通通知各部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服;認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結工作經(jīng)驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。
7、公司財產(chǎn)、辦公用品、庫存鞋的管理:對公司各部使用的資產(chǎn)按部門進行了統(tǒng)計,并分類建檔存電腦中,保證了資產(chǎn)使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯(lián)絡。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作,協(xié)助總監(jiān)處理日常工作。
9、公司總務工作,做好后勤保障。
10、公司辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。
12、保安、司機的監(jiān)督管理。對保安及司機上報的各種表格及日常工作、報表進行審核、查閱,對有異常的進行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務,并按時按質的完成。
根據(jù)部門20xx年的工作結合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作,全面推行目標管理。
一、行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外,重點做好以下三方面工作:
1、加大后勤服務及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實際情況,對后勤服務行修改、完善,使其更加符合總公司工作實際的需要。
2、配合公司促建工作,加大宣傳力度,對在工作上涌現(xiàn)出來的典型的人和事予以及時報道,通過以點帶面,促使工作質量進一步提高。
4、完成日常人力資源招聘與配置。
5、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。
6、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理
7、加大內部人力、人才開發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。
8、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
行政人事工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事部工作成敗的關鍵。所以行政人事部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協(xié)助。
20xx年公司是緊張忙碌的,行政部工作責任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事等各項工作職責、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項工作任責。當然,行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,可以預料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻。
行政文件工作總結篇十七
孫玉祥在報告中指出,去年,國家政策、經(jīng)濟環(huán)境紛繁復雜、瞬息萬變。上半年,市場依然保持增長,公司經(jīng)營勢頭強勁,中標金額超過28億元。三季度以來,在金融海嘯的強大威力下,許多項目因國家宏觀經(jīng)濟調控而緩建、停建,致使我們沒有重點項目投標,公司果敢調整營銷策略,到11月份中標了1個億的水工項目。進入12月份,在國家擴大內需的政策措施下,市場開始回暖,我們抓準時機,重拳出擊,歲末再傳捷報,中標了杭州九堡大橋工程,超額完成年度經(jīng)營指標。公司的市場反應機制和把握能力日臻成熟。一年來,營銷工作的主要收獲為:1、區(qū)域經(jīng)營成果豐碩;2、海外市場開發(fā)取得重要進展;3、鐵路市場開發(fā)再添新業(yè)績;4、產(chǎn)品結構得到有效改善;5、公司資質經(jīng)營績效明顯;6、生產(chǎn)經(jīng)營聯(lián)動機制初步形成。
報告指出,xx年公司在建項目具有大項目多、產(chǎn)品種類多、技術含量高、區(qū)域跨度大、管理難度大的特點;受宏觀環(huán)境影響,在建項目普遍陷入資金困境。公司全面貫徹落實“生產(chǎn)經(jīng)營聯(lián)動年”工作精神,突出施工組織管理,加強項目前期策劃,使工程一開工就處于受控狀態(tài)。施工過程中,認真開展勞動競賽,加大重點項目、困難項目管控力度,推動在建項目均衡發(fā)展;重點指導項目部抓好過程控制,把握施工節(jié)奏,盡可能避免因搶工導致資源浪費、成本增大的現(xiàn)象發(fā)生;及時協(xié)調解決施工中的突發(fā)事件,加強與相關業(yè)主、監(jiān)理的溝通。綜觀全年形勢,施工生產(chǎn)整體平穩(wěn)有序,未發(fā)生重大業(yè)主投訴,超額完成了年度任務。
報告指出,在經(jīng)受宏觀經(jīng)濟形勢強勁沖擊的大背景下,公司經(jīng)濟仍然能夠保持平穩(wěn)發(fā)展,足以說明我們采取的一系列應對策略和措施及時有效,企業(yè)的風險控制能力逐步增強。
1、財務風險控制績效明顯。一是實施緊縮開支的財務政策,管理費、非生產(chǎn)性支出明顯下降。二是財務預算管理工作進一步深化。三是突顯了財務理財對公司生產(chǎn)經(jīng)營的資金保障作用。四是在國家銀根緊縮的不利條件下超額完成了年度清欠計劃。五是繼續(xù)加強稅收籌劃。六是財務信息化建設深入推進。七是靈活運用法律武器,主動出擊維權,積極應訴化險。
2、項目成本風險逐步化解。一是材料調差、變更索賠、合同結算工作取得階段性成果。二是堅持嚴格抓好分包招議標工作,并督促項目及時辦理分包結算,有效控制了分包成本。三是進一步加強分包商管理,實施季度過程評價和完工評價制度,培育有業(yè)績有實力的核心分包商。四是強化項目管理的激勵與約束機制,對工期跨度大的項目實施分段預兌現(xiàn)辦法,提高項目班子工作積極性;實行虧損項目經(jīng)理述職,幫助虧損項目開展成本分析,研究制定節(jié)流挖潛和索賠的具體措施。五是合同管理信息化建設深入推進,數(shù)據(jù)錄入率達標,各個模塊正常運行,實現(xiàn)了遠程查看和審批功能。
3、技術創(chuàng)新能力不斷增強。一是充分發(fā)揮了專業(yè)機構的技術創(chuàng)新和保障作用。二是大力推進科技進步和技術開發(fā)。8項施工技術獲得局科技進步獎,經(jīng)科技查新達到國際首創(chuàng)1項、國內先進水平7項;5項工法獲得江蘇省施工工法,其中4項獲得國家級工法。三是積極推動技術交流,在省、國家級刊物上共發(fā)表論文19篇,出版了《公司50周年慶論文精粹》。
4、產(chǎn)品質量風險得到有效控制。一是嚴格質量管理制度,加強巡回監(jiān)督檢查和管理體系運行監(jiān)控。二是加強工程質量通病預控,完成了28項項目常見質量通病的調研分析。三是召開公司xx年度總工會,專題研究和部署工程質量管理工作。公司xx年質量管理目標基本實現(xiàn),主要項目管理精細,工程質量穩(wěn)定;獲得國際橋梁大獎1項、省級優(yōu)質工程獎1項、局優(yōu)質工程和優(yōu)質混凝土獎2項,省級優(yōu)秀qc小組7項。
5、安全生產(chǎn)風險得到有效控制。公司認真開展安全生產(chǎn)月活動,狠抓安全法規(guī)的宣貫和執(zhí)行;切實加強對農(nóng)民工的安全知識和技能培訓,提高安全工作保障率;重點落實特種設備的取證工作和安全管理;著力抓好防洪、防臺、防滑坡、冬季施工等季節(jié)性的安全預案以及防震預案的編制和落實。施工生產(chǎn)的安全風險得到有效控制,全年未發(fā)生重大安全責任事故。公司被評為“重慶市安全生產(chǎn)先進企業(yè)”。
6、設備管理水平持續(xù)提高。出臺特種設備和小型設備相關管理辦法,統(tǒng)一設備攤銷尺度,理順管理秩序。重點抓好新開工項目的資源配置和完工項目的設備清理工作。港渝設備租賃分公司創(chuàng)新設備星級制管理,將作業(yè)標準細分到位,區(qū)分新舊船機設備,推行“基星級”概念,使公平、量化和細致的設備星級考核制度與職工分配制度有機融合;不斷強化專業(yè)優(yōu)勢,全過程參與項目施工過程中的船機選型和配置,為降低項目船機成本做了大量工作,服務水平大步提高。
7、物資管理水平不斷提高。一是變革物資管理模式。將原改制的物資公司清算收回,按照專業(yè)化運作和集中統(tǒng)一管理的思路組建了物流分公司,將全公司項目的物資采購供應和管理職能統(tǒng)一納入物流分公司,并從新開工項目開始強力推行。二是周轉材料管理取得了突出成績,項目所需周轉材料由物流分公司統(tǒng)一調劑配置,公司生產(chǎn)管理部嚴格把關,加快了周轉、提高了利用率,克服了重復購置和無序流動。三是抓緊價格處于高位運行期廢舊材料的清理變現(xiàn),黃海大橋等一批完工項目獲得了可觀的經(jīng)濟效益。
8、人力資源管理進一步強化。一是加強工資總額和項目外用工控制的“雙控”措施落到實處。公司將項目工資發(fā)放權收回公司總部,實行網(wǎng)上審批,項目工資控制標準與產(chǎn)值、利潤、安全、質量等指標復合掛鉤,有效抑制了項目工資發(fā)放的無序狀態(tài)和公司工資總額的過快增長;及時清退外聘短期員工、退休返聘人員,盡量減少臨時性用工,在一定程度上緩解了主體員工的上崗壓力,同時也降低了項目用工成本。二是強化職業(yè)培訓,打造學習型企業(yè),全年舉辦各類培訓21期共1216人次,員工培訓率達到41。2%,其中,適應公司新發(fā)展的鐵路和涉外項目的專題培訓明顯增多。三是根據(jù)局部署進行適應性減員18人,減員率1。3%。
9、企業(yè)綜合管理進一步加強和優(yōu)化。一是強化制度剛性和執(zhí)行力。二是信息化建設深入推進,實現(xiàn)了主要業(yè)務模塊的上線運行,完成了綜合業(yè)務平臺的基礎建設,信息化建設逐步深入到項目層面。三是公司從潤航、盛圖兩改制公司撤資,并在其基礎上成立了作業(yè)分公司,企業(yè)的作業(yè)層建設邁出新步伐。四是適應未來發(fā)展的項目組織架構進一步完善和優(yōu)化,“總部控制+項目法施工+專業(yè)公司支撐”的項目管理模式基本形成。
孫玉祥在報告中指出,在總結成績和經(jīng)驗的同時,我們必須更應該清醒地認識到發(fā)展中面臨的困難和挑戰(zhàn),工作中存在的問題和差距。主要是:營銷架構有待進一步調整,輻射經(jīng)營機制不健全,訂單不足成為制約公司發(fā)展的瓶頸;企業(yè)資本金與公司規(guī)模不匹配,流動資金成為制約公司未來發(fā)展的又一瓶頸;現(xiàn)場作業(yè)班組不健全,公司作業(yè)層斷檔,質量問題時有發(fā)生,業(yè)主投訴增多,并出現(xiàn)公司規(guī)模增長而職工待崗增多現(xiàn)象;項目盈虧不平衡現(xiàn)象仍然存在;海外項目管理未形成體系;物資管理新體系、大宗材料量差管理須進一步規(guī)范和加強;執(zhí)行力建設仍需深入;適應現(xiàn)代企業(yè)制度要求的風險管理體系、信息化建設須升級上檔。
孫玉祥全面細致地分析了公司當前面臨的新形勢。他說,xx年將是推動公司快速發(fā)展的關鍵一年。為有效應對世界金融危機給我國經(jīng)濟帶來的沖擊,保證國民經(jīng)濟保持平穩(wěn)較快發(fā)展,國家已采取了一系列宏觀調控措施,實施積極的財政政策和適度寬松的貨幣政策,擴內需,保增長,其中,加大基礎設施建設投入成為拉動經(jīng)濟增長的突出亮點。中央已經(jīng)公布了4萬億的投資計劃,各地方公布了近18萬億的投資計劃,包括在建項目、已經(jīng)規(guī)劃的項目和追加投資,涉及鐵路、公路、民航、水路、港口和碼頭建設,這是繼98年金融危機以來,我國歷史上最大規(guī)模的新一輪立體交通網(wǎng)建設浪潮。在鐵路方面,國務院批復的鐵路投資額已達到2萬億,今年將投資6000億元;在公路方面,明后兩年交通固定資產(chǎn)投資規(guī)模年均達到1萬億元的水平;海外建筑市場,在全球資本短缺的大背景下會受到影響,但對于我們目前的海外市場份額影響不大。從母公司的發(fā)展態(tài)勢來看,局正積極實施“大鐵路”戰(zhàn)略、“大海外”戰(zhàn)略和“投資”戰(zhàn)略,這無疑是公司發(fā)展的利好條件。企業(yè)的內外環(huán)境為公司經(jīng)濟增長帶來了巨大的動力和市場空間,因此,在新一輪重要機遇期來臨時,我們要迅速行動起來,趁勢而上,抓份額,謀效益,為推動公司新一輪發(fā)展蓄好勢、起好步。所以,我們將全年的工作主題定位為“營銷管理年”。
xx年的工作方針是:認真落實局工作部署,強化與母公司的戰(zhàn)略協(xié)同,追求股東利益最大化。深入開展“營銷管理年”主題活動,搶抓新一輪市場機遇,實現(xiàn)營銷規(guī)模和營銷質量升級;夯實管理基礎,建設創(chuàng)新體系,強化風險機制,推動公司由增長型向成長型轉變,實現(xiàn)企業(yè)管理升級。
一、xx年四項工作目標:
1。新增經(jīng)營合同額45億元;完成施工產(chǎn)值25億元;實現(xiàn)利潤6150萬元。
2。貫徹卓越績效管理模式,完成公司管理體系再造。質量指標優(yōu)于局標準,安全指標高于局標準,杜絕重大責任事故。
3。全員勞動生產(chǎn)率200萬元/人。年。
4。在崗職工收入適度增長。
二、xx年八項工作任務:
1、創(chuàng)新經(jīng)營架構和營銷制度。做強基層市場基礎,構建前后方協(xié)同營銷系統(tǒng);完善聯(lián)合經(jīng)營機制,擴大營銷網(wǎng)絡;集合拳頭力量,強化領導經(jīng)營責任制;修訂營銷制度,增強激勵制度吸引力。
推動“大土木”產(chǎn)品結構升級。突出特大橋品牌支撐;謀求局鐵路建設主力軍地位;努力形成城市軌道交通板塊;謀求海外業(yè)務長期發(fā)展。
2、強化生產(chǎn)指揮系統(tǒng),規(guī)范項目管理行為,發(fā)揮專業(yè)公司作用。
行政文件工作總結篇十八
2022年我鄉(xiāng)行政執(zhí)法工作在縣委、縣政府的領導下,在縣法制辦的指導下,以加強法制宣傳教育,增強干部群眾的法律意識和法制觀念,推進依法治鄉(xiāng)進程為根本出發(fā)點,深入進行了《公民道德建設實施綱要》、涉農(nóng)法律法規(guī)、農(nóng)業(yè)科技三大教育,把法制宣傳教育、依法治理同經(jīng)濟建設和精神文明建設緊密結合起來,努力開創(chuàng)依法治鄉(xiāng)新局面,推動全鄉(xiāng)經(jīng)濟超常發(fā)展。在具體工作中,我們按照縣委、縣政府行政執(zhí)法工作有關要求,結合全鄉(xiāng)實際情況,認真安排部署行政執(zhí)法工作,進一步加強行政執(zhí)法力度,整體推動全鄉(xiāng)經(jīng)濟發(fā)展,取得了可喜的成績。
為了加大普法力度,提高干部群眾法制意識,我鄉(xiāng)各行政執(zhí)法部門充分利用廣播、黑板報、懸掛橫幅、張貼標語、散發(fā)傳單、專題學習等形式大力開展了法律宣傳,向全鄉(xiāng)人民宣傳、普及本部門所執(zhí)行的法律,強化了普法力度,增強了人民群眾的法制意識。鄉(xiāng)黨委、政府利用中心組學習及鄉(xiāng)、村干部大會,認真組織各級干部學習了今年新頒布的《農(nóng)業(yè)法》,退耕還林還草期間大力宣傳《森林法》,《水法》、《水土保持法》,《計劃生育法》、《土地承包合同法》、《中華人民共和國行政處罰法》等法律、法規(guī),充分利用廣播、黑板報、張?zhí)麡苏Z等形式,重點宣傳了《中華人民共和國農(nóng)業(yè)法》、《中華人民共和國種子管理條例》等涉及農(nóng)業(yè)方面的法律法規(guī),提高了執(zhí)法人員的法制意識。鄉(xiāng)民政辦利用集市日,用廣播及宣傳材料對《村民委員會組織法》、《中華人民共和國殘疾人保障法》、《兵役法》等進行了大力宣傳;鄉(xiāng)計生站利用集市日與計生干部下隊的機會,深入開展《計劃生育條例》、《流動人口管理辦法》、《中華人民共和國人口與計劃生育法》等法律法規(guī)的宣傳,散發(fā)傳單、張貼標語160余份,出黑板報2期,舉辦培訓班6期,參加326人次,組織鄉(xiāng)、村、組干部和廣大育齡群眾共1300人參加了《人口與計劃生育法》知識答卷,做到了計劃生育法律法規(guī)的宣傳、普及長抓不懈,計劃生育工作警鐘長鳴;鄉(xiāng)土管辦對《土地法》及有關法律法規(guī)進行了宣傳,累計播放廣播10小時,張貼標語160幅,橫幅2幅;鄉(xiāng)畜牧中心根據(jù)省市有關規(guī)定,結合畜禽防疫,大力開展《防疫法》宣傳,張貼標語、散發(fā)宣傳材料500余份,使《防疫法》得到了廣泛普及;鄉(xiāng)農(nóng)機管理人員除在集市日進行宣傳外,還組織駕駛員認真學習《中華人民共和國交通管理條例》等法律法規(guī);鄉(xiāng)經(jīng)管中心、財政所通過每月6日召開的會計例會,統(tǒng)一設置了涉農(nóng)價格收費公示欄7塊,鄉(xiāng)綜治委在6.26禁毒日,先后共張掛大型宣傳標語2副,張貼小標語200余份,廣播宣傳40余小時,受教育群眾2000余人次,確保了我鄉(xiāng)“無毒鄉(xiāng)”、“無毒村”、“無毒單位”的成果。
為了明確執(zhí)法責任和目標,有效規(guī)范具體執(zhí)法人員的行政執(zhí)法行為,在鄉(xiāng)行政執(zhí)法責任制領導小組的統(tǒng)一安排下,我鄉(xiāng)各行政執(zhí)法部門進一步健全了制度,明確了責任,鄉(xiāng)黨委、政府繼續(xù)嚴格執(zhí)行《科級干部管理制度》、《鄉(xiāng)村務公開管理辦法》,明確目標措施,并根據(jù)各部門業(yè)務特點,分別建立了各部門工作人員守則,制定完善了相應的制度,做到制度上墻,公開督促,以制度管人,其次是實行目標考核管理,促進各項工作落實。年初,鄉(xiāng)上與各村及各行政執(zhí)法部門簽訂了目標管理責任書,責任落實到人,年中進行階段性檢查,發(fā)現(xiàn)、解決存在的問題,做到查漏補缺,年終全面考核,嚴格兌現(xiàn)獎罰。
1、鄉(xiāng)政府按照宣傳教育和法制實踐相結合的原則,把《農(nóng)業(yè)法》的普及、宣傳教育和行業(yè)管理緊密結合起來,不斷增強干部職工的法制觀念,一是按照有關規(guī)定,加強了對販運、倒換種子、農(nóng)藥、化肥、農(nóng)膜、農(nóng)機具等農(nóng)資行為的管理監(jiān)督,杜絕了劣質農(nóng)資流入我鄉(xiāng),以保護農(nóng)民利益不受損失。同時做好田間糾紛的依法處理及加強田間管理。二是嚴格執(zhí)行農(nóng)田水利設施的有關管理制度,實施節(jié)水工程,強化水利工程的管理與保護;三是加強林木管護,嚴格林木伐放許可制度,嚴厲打擊亂砍濫伐,非法收購、經(jīng)營、加工、運輸木材的違法活動。
2、根據(jù)縣政府持證執(zhí)法培訓工作的安排,鄉(xiāng)上組織各行政執(zhí)法部門人員參加了縣法制局舉辦的執(zhí)法培訓班,全鄉(xiāng)13名執(zhí)法人員全部取得了《行政執(zhí)法證》。各行政執(zhí)法人員全部做到了持證上崗,依法辦事,無行政執(zhí)法人員違法違紀案件發(fā)生。
3、根據(jù)“平安灌云”建設相關要求,年初,鄉(xiāng)黨委、政府及時召開了全鄉(xiāng)平安創(chuàng)建動員大會,安排部署了全年的工作,調整、充實了鄉(xiāng)綜治委、綜治辦、村綜治辦、治保會、調委會及村民小組治安巡邏隊等各級組織。鄉(xiāng)綜治委與各村、各單位簽訂了綜合治理目標管理責任書,做到目標明確,責任到人。同時進一步建立健全了各單位內部防范制度、防范措施。對各村綜治工作不定期進行檢查,督促其看好自己的門,管好自己的人,干好自己的事。檢查中對重點、難點工作提出具體的指導意見,對存在的問題進行及時解決。加大了對破壞農(nóng)業(yè)生產(chǎn)及偷盜農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的犯罪行為的打擊力度。有效的維護了社會的穩(wěn)定,為全鄉(xiāng)經(jīng)濟和各項事業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的治安環(huán)境。
4、鄉(xiāng)計生站首先完善了鄉(xiāng)、村、組計劃生育崗位責任制和各項管理制度,實行了“六公開”和“一監(jiān)督”制度,即:公開計劃生育政策、公開計劃生育服務、公開計劃外生育費、公開計劃生育統(tǒng)籌費、公開計劃生育指標,接受廣大干部群眾的監(jiān)督。同時,強化人口計劃管理,嚴格執(zhí)行《計劃生育條例》和《流動人口計劃生育管理辦法》,按照政策及法律、法規(guī)要求,進一步嚴格了自下而上申報,自上而下審批,落實生育指標程序。逐步完善卡、冊、單的規(guī)范管理,做到了查漏補缺,定期核實,每月清理登記,并及時做到人、卡、冊、單四一致,管好用活,正常運轉。建卡率100%,建卡準確率99%以上,把統(tǒng)計誤差率控制在0.2%以內,使計劃生育有法可依,有章可循。
5、鄉(xiāng)農(nóng)機站依據(jù)《交通管理條例》,加強路檢、路查,糾正違章,嚴格拖拉機和駕駛員的年檢,上半年駕駛員年檢率達到52%,拖拉機審驗率40.7%。培訓駕駛員24名,加大對違章、違紀、無證駕駛等違章駕駛的路檢路查,有效地規(guī)范了農(nóng)村交通秩序,消除了事故隱患。
6、鄉(xiāng)國土所依據(jù)《土地法》堅決執(zhí)行土地用途管制,耕地占一補一的基本農(nóng)田保護制度,認真執(zhí)行土地利用總體規(guī)劃和土地利用年度計劃,依法嚴格執(zhí)行用地審批制度,做到了無違法批地、無違法用地、無違法管地,采取定期或不定期的辦法,檢查建筑工地,督促限期辦理用地手續(xù),并嚴格宅基地的審批管理工作,嚴禁私自買賣土地的現(xiàn)象和行為。
7、鄉(xiāng)財政所、經(jīng)管中心通過定期舉辦財稅人員業(yè)務及會計學習,不斷提高業(yè)務水平,在稅收工作中做到了持證上崗,著裝上崗,嚴格按照稅務法規(guī),堅決杜絕農(nóng)民負擔反彈的現(xiàn)象,確保水費改革成果。
按照市、縣關于行政執(zhí)法的有關要求,鄉(xiāng)政府在執(zhí)法工作中,嚴格要求各執(zhí)法部門在執(zhí)法中全面做到執(zhí)法依據(jù)充分、執(zhí)法決定準確、執(zhí)法程序規(guī)范、執(zhí)法行為文明禮貌,全鄉(xiāng)沒有發(fā)生因執(zhí)法決定不準確、執(zhí)法行為不文明等造成的群眾來信來訪案件。同時,建立健全全鄉(xiāng)各部門公開辦事制度,規(guī)范工作內容,在政務公開欄中公布辦事制度,將機關各部門辦事依據(jù)、范圍、責任、程序及處罰辦法、行政事業(yè)收費標準、收費依據(jù)等制度公開上墻,接受人民群眾的監(jiān)督,促進各項工作向制度化、規(guī)范化發(fā)展,努力營造投資環(huán)境、建設環(huán)境和干事創(chuàng)業(yè)環(huán)境。在減輕農(nóng)民負擔方面,積極督促各村在村務公開欄中公開村級財務收支、計劃生育指標等情況,特別是財務狀況。鄉(xiāng)經(jīng)管中心對各村財務、帳目實行雙代管,并定期核銷各種票據(jù),定期審計各村財務帳目,對農(nóng)民反映的問題及時處理。每年對中小學收費情況檢查2次,對鄉(xiāng)涉農(nóng)服務部門的收費價格等情況進行定期或不定期的抽查。
鄉(xiāng)人大在行政執(zhí)法、政務公開等工作中充分發(fā)揮主導監(jiān)督作用,有計劃、有重點地開展對行政執(zhí)法、政務公開工作的檢查,并定期評議執(zhí)法單位和人員的執(zhí)法意識、執(zhí)法能力、執(zhí)法水平,有效的增強了我鄉(xiāng)各行政執(zhí)法部門嚴格執(zhí)法的法律意識。
一是部分農(nóng)民法律意識淡薄,不經(jīng)審批私自伐放林木等現(xiàn)象偶有存在,應該上交的款項以各種理由推諉扯皮,甚至拒交。
二是對有關法律法規(guī)宣傳、普及力度不夠。
三是個別農(nóng)戶只要權利不要義務,只顧個人利益,沒有全局觀念,給我們基層工作造成了很多被動,特別在全鄉(xiāng)產(chǎn)業(yè)結構調整中,這種現(xiàn)象帶來的負面影響極為不好。
一是按照“五五”普法的總體要求,繼續(xù)強化《農(nóng)業(yè)法》等法律、法規(guī)的宣傳,普及,在工作中把普法與提x部、農(nóng)民整體素質相互結合,注重實效,真正達到教育農(nóng)民和提x部、農(nóng)民法制意識的目的。
二是及時組織執(zhí)法人員參加執(zhí)法培訓,使執(zhí)法人員全部及時取得《行政執(zhí)法證》。
三是按要求認真完善行政執(zhí)法責任制,依法定責、分解量化、職責到位,并強化實施。
四是繼續(xù)加強對執(zhí)法部門和執(zhí)法人員的考核,列為年度考核的重要內容,對執(zhí)法部門出現(xiàn)的違法違紀現(xiàn)象和重大行政執(zhí)法問題,嚴肅查處,決不姑息遷就。
總之,我鄉(xiāng)行政執(zhí)法工作在縣委、縣政府的正確領導下,在各行政執(zhí)法部門的努力下,嚴格按照各自執(zhí)行的法律法規(guī),行使自己的權力,履行法定職責,使各項工作已步入法制化,正規(guī)化的發(fā)展軌道,努力開創(chuàng)依法治鄉(xiāng)的新局面,為全鄉(xiāng)經(jīng)濟超常發(fā)展,發(fā)揮了保駕護航的重要作用。
行政文件工作總結篇十九
行政部是關鍵部門之一,對內管理水平的要求應不斷提升,對外要應對機關單位的各項政策做到及時了解及時撐握。行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文件的保管、大到接待、會議,評估驗廠等活動,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖然少,但在這幾個月里竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過幾個月的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步。
xx年,在領導的正確領導下,我們的工作著重于的經(jīng)營方針、宗旨、和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為圓滿完成年度各項目標任務作出積極貢獻。為了總結經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將xx年的工作做如下簡要回顧和總結,不足之處懇請領導批評指正:
根據(jù)部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內部的培訓管理工作。
1、本年度進行了兩次驗廠活動,主要出現(xiàn)在目前廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改進。
2、搞好iso再認證工作,確保iso認證通過,通過這次iso在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓于學習。
3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
2、逐步完善監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個原因,本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的新形象。
4、搞好明年的高質量、高效率、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生。
5、充分引導員工勇于承擔責任了解職責。要逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。
四、工作中的收獲懂得事情輕重緩急,完成領導交代的工作,做到了“上傳下達”。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對后期工作壘積了許多經(jīng)驗。
過去的一年,在得到領導的指導和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠,事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。
4、對其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
行政文件工作總結篇二十
20xx年馬上就要結束了,行政部作為公司的后勤保障部門,在過去的一年中為公司的`發(fā)展默默的付出著,在集團領導的帶領下,做出了一些成績,但也存在一些困難和不足之處,現(xiàn)將20xx年行政部工作匯報如下:
1、歸檔
檔案管理一直是行政工作中比較薄弱的一項工作,20xx年第四季度開始,行政部依據(jù)相關規(guī)定并結合各部門工作中的實際情況,逐漸確定了各部門檔案的歸檔范圍和檔案管理的規(guī)范性。
2、管理
根據(jù)公司管理制度要求,檔案實行統(tǒng)一領導、集中與分級管理相結合的管理模式。行政部對檔案室重新做了調整,檔案柜也重新分配,并且設定了兼職檔案管理員,負責對本部門所存檔案及時歸檔和借閱等工作,并做有檔案借閱登記。
為了統(tǒng)一管理、控制成本,公司所有辦公設備由行政部經(jīng)過貨比三家后,統(tǒng)一采購驗收入庫后按需配置到各部門,并且監(jiān)督管理。公共辦公區(qū)域辦公設備由行政部統(tǒng)一管理,所有辦公設備的耗材皆由行政部管理配備。
公司各部門的辦公用品都實行由部門按需申報,行政部統(tǒng)一后按需采購、入庫,各部門按要求領用。辦公用品的發(fā)放、采購和管理,建立辦公用品臺賬和領取記錄。
會議管理是行政工作的一部分,做好公司會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會后的會議紀要的整理及發(fā)送各部門等工作。
配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善,包括《辦公用品管理辦法》、《公司車輛管理辦法》、《辦公區(qū)域衛(wèi)生管理辦法》、《招待用品管理辦法》、《辦公室用電安全規(guī)范》、《文件簽批流程》、《證照管理標準》、《網(wǎng)購管理辦法》、《印章的管理標準》、《辦公室衛(wèi)生檢查扣分管理制度》、《會議管理辦法》等等。根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,進行修改和完善,近期已將公司新的規(guī)章制度制定出來,下一步就需要相關領導進行會審。
為領導和員工提供便利的交通工具是行政部重要工作內容之一,后勤保障更是一項重要工作,20xx年開始,行政部保障了各部門員工外出工作的便利,員工滿意度也得到提升。一年來,行政部結合工作實際,在車輛管理的方面,達到一車一人,定期保養(yǎng),責任到人的管理方式,車輛的高效管理,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
為了保障集團的日常辦公,加強公司現(xiàn)代化辦公需求,本年度oa辦公進行試用階段。對各部門辦公設備的配置保養(yǎng)和維修。保證各部門的通訊和網(wǎng)絡暢通。
(一) 困難:
1. 行政部較頻繁的人員流動,帶來工作不連續(xù)的問題。
1) 人員的變動造成個別工作的中斷,如:工作交接的不順暢,各項記錄的不完善,
沒有電子檔案。需要重新建立完善各項記錄的電子檔案。以便于匯總和保存。
2) 辦事風格的不同,也容易引發(fā)多方面的不適應。
2. 公司的階段性發(fā)展帶來的整體認識偏差及重視程度不足的問題。
1) 各方面還是更習慣把行政部作為單純的服務職能來對待,
2) 公司目前所處的階段,有規(guī)范管理的必要性,但這種必要性還沒有達到普遍感到“急迫”的程度。在整體氛圍可有可無的情況下,工作推進的難度可想而知。
3. 現(xiàn)行及試行制度本身尚待完善,由此可能引發(fā)的問題。例如:工資福利制度的改革、財務報銷制度的改革等。
(二) 不足:
1. 團隊建設、內部管理尚有不足。
1) 由于行政部管理幅度較寬(行政部現(xiàn)在涉及的工作已經(jīng)越出了單純一個部門的范圍)、事務性強,需要部門員工普遍做到一專多能,且相互之間有團隊、補位意識。這一點上還需進一步加強。
2) 行政部內部管理,如車輛、人員管理、文件傳遞等,仍有提高的余地。
2. 責任心、責任感有待進一步加強。
1) 行政部工作“即時重要”的性質,決定了工作瑣碎但責任重大的特點。
2) 部門內個別崗位尚存在人員不足等問題,
4. 服務意識與服務水平尚待提高。
1) 目前部門個別崗位服務意識不足,需要提高工作責任心。
2) 服務水平與服務技能有直接關系,好在部門員工普遍悟性較強,且大部分均有上進心。
行政部在公司安排的任何工作中一定要首當其沖。困難是存在的,現(xiàn)實的,難免
的;我們的不足也是顯而易見的。但行政部有決心也有信心迎難而上,在伴同公司發(fā)展壯大的過程中整體提升!20xx年已經(jīng)過去,在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻!
針對20xx年工作中遇到的的困難及不足,行政部將正視困難,廣泛溝通,保持耐心,虛心求教,加強學習,經(jīng)常培訓,提高認識,嚴格自我要求,并在明年工作計劃中逐步改進。
下面根據(jù)20xx年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展下一年度的工作:
1. 制定行政部全年事項實施計劃表。制定工作內容和工作節(jié)點,使行政部工作有步驟的按計劃實施和完成。(一月份完成)
2. 制定計劃控制費用,做好全年資金計劃(一月份完成),月資金計劃按全年計劃節(jié)點來申報。
3. 努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業(yè)務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
4. 以完善部門每個員工崗位職責為契機,強化崗位意識、責任意識,通過梳理每個崗位的工作流程,明確責任界限,提升服務意識與服務水平。
5. 充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。多關心員工,多了解員工在工作和生活中遇到的困難,盡力給予幫助和解決。
6. 大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發(fā)力度。
7. 以公司制度體系建設為契機,每個崗位就自己的管理范圍,從新審視涉及到的制度、規(guī)定,提升規(guī)范化、制度化管理的水平。
8. 弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;結合集團的企業(yè)文化宣傳,辦一些有文化特色的活動。