總結(jié)是一種自我認(rèn)知的過程，我們應(yīng)該及時(shí)總結(jié)，及時(shí)反思。總結(jié)是一種整理思緒、梳理知識(shí)的方式，我想我們需要養(yǎng)成總結(jié)的好習(xí)慣。這里有一些總結(jié)展示，希望能為您提供一些寫作的參考和借鑒。
物業(yè)先進(jìn)事跡材料篇一
她沒有轟轟烈烈的事跡，更沒有太多的豪言狀語，就是這樣一名普普通通的保潔員在她平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)著自己的人生價(jià)值，她就是xx物業(yè)公司工人勞模小區(qū)的一名保潔主管——xx。
20xx年11月份，xx城小區(qū)的幾個(gè)區(qū)域交工，公司為了加大新接項(xiàng)目保潔工作的開展力度，特意挑選了踏實(shí)能干，工作經(jīng)驗(yàn)豐富的她，做前期的開荒保潔工作。
初期，小區(qū)大量的建筑、裝修垃圾尚未清運(yùn)，水泥斑點(diǎn)及建筑裝修污漬隨處可見，死角到處是糞便，這些無疑又加大了工作的強(qiáng)度。面對(duì)緊迫的時(shí)間和繁重的工作任務(wù)，她臨危受命，沒有退縮，沒有抱怨。在物管處領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮下，她帶領(lǐng)新招聘的4位保潔員工，邊培訓(xùn)邊工作，加班加點(diǎn)，搶時(shí)間、保進(jìn)度、提效率，硬是只用了10天時(shí)間就使小區(qū)基本恢復(fù)了原有的面貌。
在那段日子里，她既是一名班長(zhǎng)又是一名普通保潔員。工作中她身先士卒，事事處處想在前、干在前，每當(dāng)遇到臟活、苦活、累活時(shí)，她總是以身作則搶著干。
20xx年7月份，隨著工人勞模小區(qū)的交工，她又來到了新的小區(qū)工作。她深知工人勞模小區(qū)系全國最大的xx小區(qū)，懷著對(duì)xx的敬佩之情，下定決心，肩負(fù)重任，加班加點(diǎn)帶領(lǐng)保潔班在小區(qū)交付前將小區(qū)衛(wèi)生搞好，讓業(yè)主一進(jìn)小區(qū)就感受到家的`清新與潔凈。這是她首要的工作職能，也是她所追求的目標(biāo)“讓業(yè)主滿意就是我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”。
新的開始，新的環(huán)境，新的保潔人員，這都需要她重新做起。小區(qū)有9棟高層，24部電梯，1500多戶，地下有700多個(gè)停車位，環(huán)境與安全雙雙都要顧及到，使她深切的感受到身為保潔主管自身責(zé)任的重大與不可推脫的光榮使命。
但是她自知學(xué)歷不高，所以她自費(fèi)買來物業(yè)管理類的書籍，在閑暇時(shí)間為自己充電，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，在進(jìn)步中成長(zhǎng)，以此來提高自己的工作能力與效率。
20xx年7月10日將要下班時(shí)間，接到客服通知5#樓32層消防管道跑水，為保證電梯安全，在電梯關(guān)閉的情況下，他帶領(lǐng)人員從步梯趕到33層，當(dāng)看到水順著樓道嘩嘩淌，濕滑的路面也給來往的業(yè)主容易造成危險(xiǎn)，要流進(jìn)電梯井也會(huì)造成電路損壞，她們顧不上腿痛和擦拭滿頭大汗，就快速投入到工作中，等看到清掃干凈的樓道，渾身濕透的她在業(yè)主的贊許聲中默默地收拾工具拖著疲憊的身軀離開，事后她說“為了趕在業(yè)主下班時(shí)間保證電梯正常運(yùn)行不讓業(yè)主走步梯，咱們累點(diǎn)、晚走會(huì)兒沒關(guān)系，誰讓咱是干這一行的?！?BR> 20xx年10月末即將進(jìn)入供暖期，地下車庫西區(qū)因檢修供暖管道，自管道流出黑黃色油漬水，影響出入車輛的正常行駛，不及時(shí)清理對(duì)車庫地面的地坪漆損害較大，她又一次帶領(lǐng)保潔班的員工穿上膠鞋、帶上工具和同事們掄起大掃帚一下一下的清掃積水，用拖把一桶一桶擦干地面，衣服濕了也顧不上，就這樣，很快所有的積水被清理干凈，看著干凈的環(huán)境，她笑了。
2015年末，xx分流轉(zhuǎn)崗的保潔員正式上崗，進(jìn)入到一個(gè)新的工作崗位。從熟悉到陌生的環(huán)境，使新來的員工無所適從，思想上也有很大的波動(dòng)。她就及時(shí)的做她們的思想工作，對(duì)她們進(jìn)行保潔崗前培訓(xùn)，學(xué)習(xí)保潔知識(shí)，手把手教她們保潔電梯轎廂、軌道，并邀請(qǐng)電梯班工作人員對(duì)保潔進(jìn)行電梯安全知識(shí)培訓(xùn)。對(duì)于不同類型的員工，區(qū)別對(duì)待、合理安排、調(diào)配員工，充分發(fā)揮她們的能力，引導(dǎo)保潔員合理使用保潔工具，及時(shí)維修工具，杜絕資源浪費(fèi)。直到后來親切的和她以姐妹相稱。為了工作便利，更為了提高工作效率，使大家共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，使大家能在工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題。在此基礎(chǔ)上，她在微信上建立了“xx工作溝通平臺(tái)”這個(gè)群聊。這個(gè)群的建立，使工作效率大大提高，應(yīng)對(duì)工作中出現(xiàn)的問題也能及時(shí)做到防患于未然，她對(duì)每位保潔員就像對(duì)待親姐妹，那位保潔員有困難她都全力幫助解決，她們有什么心里話也都愿向她傾訴，保潔員的喜怒哀樂時(shí)刻掛在她的心上。
她的這些努力，領(lǐng)導(dǎo)和同事們都看在眼里，并得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和同事們的一致好評(píng)，連年被xx物業(yè)公司評(píng)為“先進(jìn)工作者”。
因?yàn)閤x認(rèn)真、積極的.工作態(tài)度，得到了領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)和業(yè)主的認(rèn)可；踐行著“臟了我一人，干凈千萬家”的行業(yè)精神，勤勤懇懇，任勞任怨，始終保持著愛崗敬業(yè)、勤于奉獻(xiàn)的本色；她把平凡工作當(dāng)成一種神圣的使命，即使最普通的崗位，她也以最高的標(biāo)準(zhǔn)展現(xiàn)自己！
物業(yè)先進(jìn)事跡材料篇二
×××，1997年3月份調(diào)入公司，先后擔(dān)任××大廈有限公司市場(chǎng)管委會(huì)副主任、物管部經(jīng)理，××物業(yè)公司副總經(jīng)理××ד數(shù)年如一日”，工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)、敬業(yè)，為物業(yè)公司的發(fā)展作出了很大的貢獻(xiàn)，并連續(xù)六年被評(píng)為“先進(jìn)個(gè)人”。
為確保物業(yè)公司年度工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，使得物業(yè)的管理和服務(wù)工作更加規(guī)范，×××面對(duì)新形勢(shì)、新要求，堅(jiān)持刻苦學(xué)習(xí)，重新學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面，盡可能完善各方面的知識(shí)。今年除積極參加公司組織的每一次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，認(rèn)真記筆記、寫學(xué)習(xí)心得，同時(shí)抓緊系統(tǒng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理方面的理論書籍。把有關(guān)重點(diǎn)要點(diǎn)記錄下來，并在工作中、在編寫培訓(xùn)教材時(shí)加以引用。注意學(xué)習(xí)中不斷從自身查找原因，從提高自身素質(zhì)入手，結(jié)合工作實(shí)際，擺正自己的位置，圍繞目標(biāo)責(zé)任制，從各方面落實(shí)措施。工作中注意調(diào)動(dòng)各部門經(jīng)理、主管、班長(zhǎng)的工作積極性，發(fā)現(xiàn)問題及不足，多與他們溝通，共同探討解決的辦法，較好地推動(dòng)了工作的開展，并取得成效。
今年，在×××接替物業(yè)管理員和××大廈新增兩位物業(yè)管理員的情況下，注意傳、幫、帶，并一起共同學(xué)習(xí)相關(guān)物管專業(yè)知識(shí)，啟發(fā)式推動(dòng)工作。當(dāng)遇到問題時(shí)，用研討的方法相互討論。首先讓他（她）們發(fā)表看法，逐步達(dá)成共識(shí)。物管員在收取費(fèi)用時(shí)，注意加強(qiáng)全過程的跟蹤管理，杜絕了收費(fèi)工作中雷同錯(cuò)誤問題的出現(xiàn)。
在日常工作中，×××以身作則，提高對(duì)管理重要性的認(rèn)識(shí)，也處處注意管理技能的培養(yǎng)和提高。不因循守舊，學(xué)習(xí)用新的思想和新方法來分析和解決問題，在管理工作上打開新局面。公司的作業(yè)文件對(duì)各崗位職責(zé)都有明確概定，通過近兩年的實(shí)施，存在不完善，針對(duì)性不強(qiáng)，操作不便的情況，×××及時(shí)提醒各部門不斷補(bǔ)充，并結(jié)合具體崗位有針對(duì)性的修改。今年設(shè)備、保安、物業(yè)管理員崗位都重新修訂了職責(zé)。×××在實(shí)際工作中還注重在員工中加強(qiáng)企業(yè)文化、企業(yè)精神、職業(yè)道德方面的培訓(xùn)，讓員工增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的認(rèn)同，提高凝聚力、向心力，激發(fā)員工的主人翁思想，讓員工發(fā)揮主觀能動(dòng)性。今年編寫教材4篇，上輔導(dǎo)課6次，崗位對(duì)口研討13人次，獲得了較好的效果。在今年人員不斷調(diào)整更換，新招員工占公司員工總數(shù)的72%情況下，保證了各項(xiàng)制度的落實(shí)，為較好完成各項(xiàng)工作任務(wù)夯實(shí)了基礎(chǔ)。
凡是要求員工做的，×××自己帶頭做到，時(shí)時(shí)處處加強(qiáng)自身修養(yǎng)，愛崗敬業(yè)，模范帶頭。工作中，求真務(wù)實(shí)，摸實(shí)情、說實(shí)話、辦實(shí)事、重實(shí)效。與員工的相處注意關(guān)系融洽，在情感上產(chǎn)生共鳴，實(shí)現(xiàn)與員工在情感上的溝通與融洽，尊重員工，在員工中開展互幫互學(xué)推動(dòng)比學(xué)趕超，起到榜樣引導(dǎo)的作用。物業(yè)管理工作繁雜而瑣碎，尤其是×××擔(dān)任公司副總經(jīng)理并兼當(dāng)辦公室許多具體工作，他任勞任怨，不計(jì)報(bào)酬，不計(jì)較個(gè)人得失，堅(jiān)持出全勤，放棄了所有休息日，就是在幾次重感冒發(fā)高熱堅(jiān)持夜間掛水，白天堅(jiān)持上班。
在新的一年里，×××表示，將與物業(yè)公司全體員工一起牢記××物業(yè)公司的“服務(wù)宗旨”，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，改進(jìn)工作方法，提升管理水平，繼續(xù)以飽滿的工作熱情和求實(shí)的工作作風(fēng)，為物業(yè)公司的.發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
物業(yè)先進(jìn)事跡材料2
干一行，愛一行，專一行，精一行是我的工作目標(biāo)。物業(yè)管理服務(wù)工作除了有踏實(shí)肯干的精神和物業(yè)管理的知識(shí)是不夠的，還必須具備良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力;牢固樹立管家意識(shí)，服務(wù)意識(shí)，大局意識(shí)，節(jié)儉意識(shí)，雖不可能做到如圣人般天下為公，無私奉獻(xiàn)，但起碼有一顆善良、仁愛、誠信和服務(wù)之心，以高質(zhì)量的服務(wù)博取業(yè)主的信賴。雖在金政物業(yè)公司干了僅僅2年多，但我學(xué)到了不少專業(yè)知識(shí)，如水電暖維修、下水管道疏通維修、防水維修等各種跑冒滴漏的維修常識(shí)，為更好地做好物業(yè)管理服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。
依據(jù)金政物業(yè)“12345”總體發(fā)展思路和《金政物業(yè)服務(wù)質(zhì)量承諾標(biāo)準(zhǔn)》等有關(guān)規(guī)定，我努力搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)，把規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、精細(xì)化、人性化管理融入到物業(yè)管理服務(wù)的各個(gè)方面，我嚴(yán)以律己、以身作則，堅(jiān)持在難中積極進(jìn)取，在干中不懈探索，在做大中膽求新，在創(chuàng)中奮發(fā)有為。使小區(qū)物業(yè)服務(wù)人員從思想和意識(shí)上得到了很大的轉(zhuǎn)變，逐步樹立了物業(yè)服務(wù)人員的管家意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、維修意識(shí);轉(zhuǎn)變了以前的事事“等、靠、要”思想，積極主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)問題、處理問題，做好力所能及的物業(yè)服務(wù)工作。如小區(qū)不平處、掉落的瓷磚、水龍頭、水電暖等的日常保養(yǎng)和維修。使問題在萌芽狀態(tài)得以消除，物業(yè)管理服務(wù)工作更加迅速、快捷，也極大地降低了物業(yè)管理費(fèi)用。
我公司入駐新金源住宅小區(qū)以前，小區(qū)院內(nèi)垃圾到處都是，不堪入目。入駐后，在公司各個(gè)區(qū)域保潔人員的配合下，集中清理了院內(nèi)所有公共區(qū)域的衛(wèi)生，特別是死角垃圾(包括清洗樓梯間護(hù)欄、鐵防護(hù)欄、樓梯間玻璃、大門院內(nèi)亂貼亂畫小廣告、清理綠化草坪池內(nèi)衛(wèi)生)和院內(nèi)公共部位亂堆、亂放、亂搭、亂建等違法《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定的問題。經(jīng)一個(gè)月的清理和整治，小區(qū)的面貌煥然一新，住戶無不贊許!
剛進(jìn)入新金源小區(qū)，晚上小區(qū)路燈只有七、八個(gè)亮的，入駐后在公司維修人員的配合下，查找原因、找問題、挖線路、鋪線路，換的換、修的修，經(jīng)不懈努力，終于使小區(qū)恢復(fù)一片光明。
本小區(qū)車多，但停車位少。為解決停車難的問題，我們根據(jù)院內(nèi)實(shí)際情況重新規(guī)劃增設(shè)小區(qū)車位。充分利用院內(nèi)空閑之地，改建空心綠色停車場(chǎng)兩百多平方米。又清理建筑垃圾，擴(kuò)出一百多平米地面進(jìn)行硬化，增加停車位。
我們充分發(fā)揮職工所長(zhǎng)、節(jié)財(cái)減耗，減少費(fèi)用支出。利用閑暇時(shí)間，自己動(dòng)手制作休閑凳，在小區(qū)予以安裝，方便住戶歇腳、乘涼。這樣的例子舉不勝舉。
我們物業(yè)人員嚴(yán)格執(zhí)行草坪綠化養(yǎng)護(hù)規(guī)程，及時(shí)做好草坪養(yǎng)護(hù)服務(wù)。收割、拉運(yùn)綠化帶上的雜草，及時(shí)灌溉、清理垃圾等，營造一個(gè)安全、整潔、舒適、方便的居住環(huán)境。保潔員實(shí)行監(jiān)督制考核辦法。實(shí)行互監(jiān)制，即保安人員監(jiān)督保潔人員的工作質(zhì)量，保潔人員也監(jiān)督保安的工作狀態(tài)。使雙方得以互相制約，互相鼓勵(lì)，提高工作質(zhì)量。
新金源住宅小區(qū)總住戶794戶，實(shí)住戶700戶，今年是我公司接管以來的第一次收費(fèi)，金額大、業(yè)主多、收費(fèi)難。為了完成物業(yè)費(fèi)收繳。我自20xx年11月5日起，積極宣傳、發(fā)信息、打電話、門口貼通知、入戶收取等，不怕業(yè)主的辱罵，至今已收清所有的常住戶，剩余的未裝修和未入住戶，正在逐一收取，我有信心圓滿完成收費(fèi)工作。
也正是這入微細(xì)致的工作，20xx年我被金政物業(yè)公司授予“物業(yè)服務(wù)明星”的榮譽(yù)稱號(hào)。這鼓勵(lì)我在以后工作中通過吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、借鑒學(xué)習(xí)提高自己的專業(yè)水平，提升物業(yè)管理的質(zhì)量，最大程度地滿足廣大業(yè)主的需求，給業(yè)主提供一個(gè)安寧、文明、清潔的居住環(huán)境。
祁玉香，現(xiàn)擔(dān)任金冠花園住宅小區(qū)物業(yè)經(jīng)理。幾年來，她時(shí)刻牢記物業(yè)服務(wù)無小事，“業(yè)主的需求就是命令”，帶領(lǐng)員工維修防水，粉刷樓梯間，在小區(qū)美化、綠化、亮化的各個(gè)方面做了大量富有成效的工作，贏得了廣大業(yè)主和市區(qū)主管部門的普遍好評(píng)。
物業(yè)先進(jìn)事跡材料篇三
今年，為了配合公司的物業(yè)發(fā)展，公司調(diào)整了發(fā)展戰(zhàn)略，奉行“先品牌、后規(guī)?！?、“把工作重心放在改進(jìn)物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)”的思路，集中優(yōu)勢(shì)資源確保為公司開發(fā)的精品樓盤提供配套的精品物業(yè)管理。為此，重點(diǎn)抓好以下幾方面工作:
1、貫徹按物業(yè)管理iso體系的有效運(yùn)作
成立之初便做好了質(zhì)量的策劃，明確公司的質(zhì)量目標(biāo)、要求，以及所想達(dá)到的目標(biāo)，以最合適的服務(wù)質(zhì)量去滿足業(yè)主及使用人的需要。一季度來，公司始終按照iso9000和iso14000的要求為奮斗目標(biāo)，同時(shí)也進(jìn)一步向業(yè)主及使用人展示了公司相關(guān)方面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象，打造陽光名邸物業(yè)品牌。
2、形成以客戶滿意為中心的質(zhì)量體系
自進(jìn)駐開始，一直把“客戶滿意，業(yè)主至上”作為工作的中心，進(jìn)一步確定了以客戶為中心的經(jīng)營服務(wù)理念，今后我們將繼續(xù)貫徹實(shí)施和改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)績(jī)效。
3、建立陽光名邸物業(yè)零缺陷的目標(biāo)
部門成立之后，經(jīng)過反復(fù)討論和研討，認(rèn)為要想做的獨(dú)特，就須把工作做到零缺陷:服務(wù)零缺陷;操作零缺陷;設(shè)備零故障;安全零隱患的四零缺陷。明確了業(yè)主不總是對(duì)的，但永遠(yuǎn)是最重要的客戶需求，充分做好達(dá)到需求的各種準(zhǔn)備，積極預(yù)防可能發(fā)生的問題。
人力資源是公司發(fā)展的重要保證。我們堅(jiān)持屬地化管理的方針，進(jìn)駐之初，因處地特殊，故人員素質(zhì)偏低。但為了提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力，我部門積極開展多種員工專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，使員工成為“一專多能”且達(dá)到了顯著的效果。員工培訓(xùn)包括:企業(yè)文化培訓(xùn)，專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等，特別是對(duì)管理層進(jìn)行的物業(yè)管理員資格考評(píng)培訓(xùn)和保安隊(duì)伍的消防知識(shí)培訓(xùn)以及專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，提高了員工的綜合素質(zhì)，改善了員工的工作態(tài)度，激發(fā)員工團(tuán)結(jié)合作，大大提高了服務(wù)質(zhì)量，也給公司的發(fā)展提供了廣闊的空間。
我物業(yè)部始終把提高物業(yè)服務(wù)水平、擴(kuò)大服務(wù)范圍、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)發(fā)展，爭(zhēng)取從市場(chǎng)中獲取效益當(dāng)做今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是根本的基礎(chǔ)所在，為此，我們本著實(shí)事求是的原則建立了一系列適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要和公司發(fā)展需要的《崗位工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《效績(jī)考核制度》、《員工獎(jiǎng)懲條例》、《值班人員工作制度》、《業(yè)主回訪工作制度》、《投訴接待處理制度》、《考勤制度》、《會(huì)議制度》、《文件學(xué)習(xí)落實(shí)制度》、《效績(jī)考核檢查落實(shí)制度》、《員工培訓(xùn)制度》等近二十多項(xiàng)規(guī)章制度，并加大檢查落實(shí)力度，使各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有方法、有依據(jù)、有目的的穩(wěn)步展開。
同時(shí)，為了建立完善的內(nèi)部管理機(jī)制，采用“走出去、引進(jìn)來”的方式，到南京、淮安等物業(yè)公司學(xué)習(xí)參觀，在汲取先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上結(jié)合我們的實(shí)際情況，對(duì)各部門每個(gè)管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確的劃分，從而將各項(xiàng)工作細(xì)化到每個(gè)人，促進(jìn)了各崗位的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，使各級(jí)管理人員在工作實(shí)踐中不斷得到鍛煉，業(yè)務(wù)、管理水平不斷得到提高。
1、在公司和我部門的嚴(yán)格挑選和培訓(xùn)下，和保安人員的共同努力下，圓滿完成了泗陽縣房產(chǎn)會(huì)、陽光名邸一期、二期開盤及政府領(lǐng)導(dǎo)參觀的安全防范和現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)工作。但隨著工作的逐步加深，漸漸暴露出了我保安的經(jīng)驗(yàn)不足與缺陷:人員素質(zhì)過低，專業(yè)知識(shí)不足等。為此我部門于今年進(jìn)行了一場(chǎng)保安大革新，實(shí)行末尾淘汰制，從而在對(duì)隊(duì)伍內(nèi)部形成競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。其次我們購置了嶄新的保安服裝。工作的革新使我保安的外在形象上了一個(gè)新臺(tái)階，從而達(dá)到外塑形象，內(nèi)塑品牌。
2、工地保安工作始終貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)的外松內(nèi)緊的方針。因工地現(xiàn)場(chǎng)處地的時(shí)間、環(huán)境比較特別，我部門嚴(yán)格實(shí)行《來訪人員登記制》和《車輛進(jìn)出登記制》以及憑銷售人員引領(lǐng)進(jìn)入制，謝絕參觀客戶私自進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)，從而在源頭上杜絕安全事故的發(fā)生，我工地保安在接管1年期間抓獲工地盜竊嫌疑人8起，制止偷竊事件多起，驅(qū)趕拾荒人員50多起，為公司和施工隊(duì)挽回了一定的損失。
3、在自身管理方面，我公司保安堅(jiān)持一天一小會(huì)，一周一大會(huì)，進(jìn)行交流與檢討。同時(shí)，開展專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。從成立至今，共進(jìn)行了六十多次專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，二次消防知識(shí)學(xué)習(xí)以及長(zhǎng)期的軍事訓(xùn)練。同時(shí)實(shí)行嚴(yán)格的保安考核辦法和工作流程，以及不計(jì)名的考評(píng)制，獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀隊(duì)員，扣罰表現(xiàn)較差的隊(duì)員。
4、在夜間管理方面，我保安部嚴(yán)格控制外來流動(dòng)人員，實(shí)行售樓處和工地不定期的巡邏，確保了管理區(qū)域內(nèi)公司財(cái)產(chǎn)的安全。
5、車輛管理，因建設(shè)初期的施工車輛較多，我們規(guī)范和控制來訪車輛，引導(dǎo)其按指定區(qū)域正確停放，給陽光名邸創(chuàng)造了一個(gè)安全、安靜、優(yōu)雅的參觀和停車環(huán)境。
1、我部門保潔基本上能完成公司交給的任務(wù)，認(rèn)真遵守公司和部門的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行清潔工作規(guī)程，全天候清掃銷售大廳、衛(wèi)生間、走廊等。全天候清擦垃圾箱、外墻玻璃、門等，及時(shí)清理垃圾，創(chuàng)造了一個(gè)干凈整潔的環(huán)境。
2、我保潔部實(shí)行嚴(yán)格的考核辦法，同時(shí)實(shí)行互監(jiān)制，即保安人員監(jiān)督保潔人員的工作力度，保潔人員也監(jiān)督保安的工作狀態(tài)。使雙方得以互相制約，互相鼓勵(lì)。也取得了顯著的效果。
1、完成了陽光名邸的前期物業(yè)招投標(biāo)工作，確立了淮安華天物業(yè)管理公司為我項(xiàng)目的中標(biāo)和管理單位，并與之簽定了物業(yè)服務(wù)合同，為我項(xiàng)目下步工作明確了方向。
2、積極與縣房管處、眾興鎮(zhèn)物管辦等相關(guān)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的溝通與協(xié)調(diào)，保持了很好的業(yè)務(wù)關(guān)系，為下步更好的做好物業(yè)管理工作奠定了基礎(chǔ)。
我們知道，雖然在這短短的一年里我們?nèi)〉昧艘恍┑某煽?jī)，但我們也深刻的認(rèn)識(shí)到我們的不足，隊(duì)伍專業(yè)性不強(qiáng)、服務(wù)方式單一將是我們致命的弱點(diǎn)和缺陷。但我們也明白，這也是我們奮斗的起點(diǎn)，在新的一季度里，我們將通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、借鑒和學(xué)習(xí)先進(jìn)的物業(yè)管理的方法來提高自己的專業(yè)水平，提升物業(yè)管理的品位，滿足業(yè)主及使用人的要求，實(shí)現(xiàn)陽光名邸物業(yè)的騰飛。
物業(yè)先進(jìn)事跡材料篇四
20xx年1月，xxx入職佛山xxx花園物業(yè)服務(wù)中心客服部物業(yè)助理崗位。在20xx年3月負(fù)責(zé)佛山xxx花園君湖匯批量收樓工作，如業(yè)主收樓簽署資料、辦理水電過戶、辦理裝修申請(qǐng)、業(yè)主資料歸檔等。在xxx7年的時(shí)光里，她積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，并提升了自身的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)及服務(wù)水平。在工作中始終堅(jiān)持“全心全意為業(yè)主服務(wù)”的理念，將業(yè)主訴求放到第一位，積極主動(dòng)為業(yè)主解決任何事情，多次贏得業(yè)主的表揚(yáng)。并在20xx年和20xx年獲得了“服務(wù)之星”的稱號(hào)。
作為一名在客戶服務(wù)中心服務(wù)的工作人員，xxx深知服務(wù)就是她工作的一切，只有用心才能做好服務(wù)，才能做好本職工作?？蛻舴?wù)中心是物業(yè)公司的服務(wù)窗口，而客服人員的行為素質(zhì)將直接展示物業(yè)公司的服務(wù)形象。xxx也經(jīng)常會(huì)遇到有些業(yè)戶不滿意服務(wù)而有意責(zé)罵，刁難，但是她時(shí)常會(huì)換位思考，是不是我們的工作做的不到位才讓業(yè)戶不滿意，并有意識(shí)的進(jìn)行自我反省。
記得20xx年6月初，客服中心前臺(tái)接到4座的20樓一戶業(yè)主陳先生的投訴，因前期空調(diào)外機(jī)位置設(shè)計(jì)缺陷，導(dǎo)致室內(nèi)安裝空調(diào)時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)蹤雜亂的現(xiàn)象，其21樓客房的空調(diào)主機(jī)應(yīng)安裝在上一層的位置，由于21樓業(yè)主的過錯(cuò)而將客房空調(diào)主機(jī)安裝在平層，由此導(dǎo)致20樓陳先生家中的客房主機(jī)無法安裝。炎炎的夏日，陳先生焦急萬分的時(shí)候找到了xxx，并表示樓上的業(yè)主不把空調(diào)移動(dòng)上一層位置，他將強(qiáng)烈拒交物業(yè)管理費(fèi)。為避免投訴的進(jìn)一步升級(jí)，xxx主動(dòng)聯(lián)系4座21的業(yè)主溝通關(guān)于空調(diào)安裝錯(cuò)位置導(dǎo)致的后果！起初21樓的業(yè)主態(tài)度非常強(qiáng)硬，對(duì)空調(diào)主機(jī)安裝位置歸究于物業(yè)公司工作人員的'統(tǒng)一規(guī)定空調(diào)位置責(zé)任，拒絕移動(dòng)。經(jīng)過xxx多次上門與21樓業(yè)主耐心講解空調(diào)主機(jī)安裝位置的嚴(yán)重后果，終于21樓業(yè)主與20樓陳先生意見達(dá)到一致，同意在約定的時(shí)間內(nèi)將空調(diào)移到上一層位置，20樓的陳先生也主動(dòng)繳納所拖欠的物業(yè)管理費(fèi)。
xxx覺得“用心”服務(wù)的過程中，要具備熱心、耐心、細(xì)心，才能夠得到業(yè)戶的肯定。她舉了個(gè)例子：例如在物業(yè)管理費(fèi)的追繳工作過程中，個(gè)別業(yè)主因不滿意物業(yè)公司的工作方法或工作態(tài)度而拒繳物業(yè)管理費(fèi)，但是通過客服人員的耐心跟進(jìn)處理，業(yè)主會(huì)因客服人員的服務(wù)態(tài)度而改觀，進(jìn)而主動(dòng)繳納物業(yè)管理費(fèi)。因此，在服務(wù)過程中，要學(xué)會(huì)設(shè)身處地地為業(yè)戶著想，盡可能了解業(yè)戶的需求，用自己的真誠服務(wù)去感動(dòng)業(yè)主，讓業(yè)主滿意。
物業(yè)先進(jìn)事跡材料篇五
4月29日晚，蒙山國家森林公園突發(fā)火災(zāi)，火勢(shì)異常兇猛，并迅速蔓延，對(duì)當(dāng)?shù)厣仲Y源和人民生命財(cái)產(chǎn)安全構(gòu)成了極大威脅。面對(duì)火災(zāi)，我局按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署，積極組織人員投身到抗災(zāi)救援當(dāng)中去。在糧食局抗火救災(zāi)的隊(duì)伍中，黨組成員、副局長(zhǎng)小亮同志，始終堅(jiān)持奔走在抗災(zāi)搶險(xiǎn)第一線，用自己的實(shí)際行動(dòng)詮釋著一名共產(chǎn)黨員對(duì)黨和人民的赤膽忠心和無限熱愛。
火情就是命令。當(dāng)日晚10時(shí)許，小亮同志聽到消息后第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)，投入到撲滅山火的戰(zhàn)斗，一夜未眠。次日天亮，不顧身心俱疲，主動(dòng)進(jìn)山搜尋大火過后的死灰余火，帶隊(duì)撲滅余火十余處，及眾多暗火，并及時(shí)向滅火指揮人員匯報(bào)情況，提出建議，表現(xiàn)出了共產(chǎn)黨員的奉獻(xiàn)情懷和大局觀念。5月1日和2日，他拖著疲憊的`身軀，放棄了休息機(jī)會(huì)，連續(xù)兩天再次帶領(lǐng)局機(jī)關(guān)全體符合條件的男性職工奔赴現(xiàn)場(chǎng)，全力投身于進(jìn)山送水等后勤保障工作，為大火的及時(shí)成功撲救做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在抗火搶險(xiǎn)中，小亮同志作為帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，身先士卒，既當(dāng)指揮員，又當(dāng)戰(zhàn)斗員，在有險(xiǎn)情的地方，總有他的身影，他不叫苦不叫累，英勇頑強(qiáng)，奮力戰(zhàn)斗，充分發(fā)揚(yáng)了一個(gè)黨員干部的先鋒模范和帶頭作用。
物業(yè)先進(jìn)事跡材料篇六
在共康八村小區(qū)，每天可以看到一個(gè)身穿迷彩服、騎著電動(dòng)車穿梭在小區(qū)內(nèi)的身影，他就是共康八村物業(yè)保潔保安隊(duì)長(zhǎng)xxx。保潔保安工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期性、繁瑣性、重復(fù)性的工作，但是他無怨無悔、任勞任怨，在平凡的崗位上默默耕耘、勤懇工作。在創(chuàng)全工作中他充分發(fā)揮物業(yè)一線員工“辛苦我一個(gè)，幸福千萬家”的奉獻(xiàn)精神，他良好的工作作風(fēng)和工作成績(jī)得到了同事和廣大業(yè)主的'肯定和好評(píng)。
20xx年上海市開始全面推進(jìn)垃圾分類，垃圾分類工作也成了物業(yè)公司今年的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。共康八村小區(qū)垃圾分類初期，為了方便居民投放垃圾，所有垃圾廂房24小時(shí)開放，但是有個(gè)別居民不按照規(guī)定投放垃圾，這一不文明的行為導(dǎo)致小區(qū)垃圾分類工作“前功盡棄”，為了加強(qiáng)管理，決定于11月15日實(shí)行定時(shí)定點(diǎn)投放，為了彌補(bǔ)居民源頭分類不到位、投放不準(zhǔn)確、落地垃圾可能會(huì)增多等問題，會(huì)上決定安排xxx每天定時(shí)巡邏，盡可能把落地小包垃圾和未分類垃圾進(jìn)行二次分揀投放。
剛開始實(shí)行定時(shí)投放，很多居民不理解，有些居民直接把垃圾丟在投放點(diǎn)旁邊，甚至剛剛清理完10分鐘不到就有新的落地垃圾出現(xiàn)，為了做好小區(qū)垃圾分類工作，xxx除了每天白天不間斷巡邏分揀垃圾，同時(shí)他總是不厭其煩的向周邊居民宣傳新的投放時(shí)間和錯(cuò)時(shí)投放地點(diǎn)。考慮到小區(qū)里很多老人不識(shí)字，晚上6點(diǎn)-8點(diǎn)，他還拿著喇叭在小區(qū)巡邏宣傳，取得不錯(cuò)的效果，也慢慢得到居民的理解。
垃圾二次分揀投放，聽著簡(jiǎn)單，但是真的干起來并不容易，xxx經(jīng)常拿著半米長(zhǎng)的火鉗，熟練地翻揀垃圾桶，把混雜垃圾按類投放，但是火鉗只能處理少量未分類情況，如遇到混雜嚴(yán)重的情況，只能用手撕開垃圾袋，把分錯(cuò)的垃圾一一拿出來，經(jīng)常碰到玻璃、釘子等尖銳物體，一不小心就割破手指，但是他從不叫苦叫累，他表示現(xiàn)在對(duì)垃圾進(jìn)行二次分揀，這只是權(quán)宜之計(jì)，也是當(dāng)下居民還未養(yǎng)成垃圾分類習(xí)慣的補(bǔ)救辦法。最終還是要讓居民自覺，希望居民能配合垃圾分類工作，相信總有一天，不需要進(jìn)行二次分揀就能確保正確分類，那時(shí)我們小區(qū)垃圾分類工作就輕松了，那么現(xiàn)在吃的苦都是值得。
在日常巡邏中，每當(dāng)他發(fā)現(xiàn)下雨，他會(huì)立刻放下手邊的工作，立刻在小區(qū)內(nèi)兜一圈，提醒居民及時(shí)收取晾曬衣物，避免淋雨；今年12月，他在巡邏途中撿到一個(gè)包，內(nèi)有現(xiàn)金、手機(jī)等貴重物品，他發(fā)現(xiàn)后立刻調(diào)取小區(qū)監(jiān)控，查找失主，并迅速將失物歸還，失主當(dāng)場(chǎng)連連道謝。為了表示感激之情，失主特意定做了一面“拾金不昧，品德高尚”的錦旗送到了物業(yè)管理處。
通過他的不斷努力，共康八村小區(qū)創(chuàng)全工作取得明顯成效，小區(qū)垃圾堆積等不文明現(xiàn)象也逐漸減少，小區(qū)的環(huán)境也得了改善。xxx表示他會(huì)繼續(xù)努力提高自己，更好的為居民服務(wù)。
物業(yè)先進(jìn)事跡材料篇七
2020年伊始，正當(dāng)全國人民歡慶新春佳節(jié)之際，新型冠狀病毒卻悄悄的潛伏爆發(fā)，打破了14億人的喜慶氛圍。
在疫情出現(xiàn)的第一時(shí)間，匯鼎物業(yè)公司積極響應(yīng)黨中央面向全黨全國人民發(fā)出的“疫情就是命令，防控就是責(zé)任”的行動(dòng)號(hào)令。同時(shí)，物業(yè)公司發(fā)出“崗位就是陣地、堅(jiān)守必定勝利”的命令，積極號(hào)召公司在沈員工能積極奉獻(xiàn)，在疫情陣地戰(zhàn)中堅(jiān)決守好每個(gè)社區(qū)，守好每個(gè)業(yè)主，以切身行動(dòng)致敬醫(yī)護(hù)工作者，共同早日打贏這場(chǎng)全民戰(zhàn)“疫”。
黎明管區(qū)在接到疫情防控命令后，2小時(shí)內(nèi)完成所有黨員、各部門主管人員的動(dòng)員大會(huì)，研究部署疫情防控工作。項(xiàng)目經(jīng)理小沒有顧及懷孕7個(gè)月的妻子和大年三十到正月初二替外地員工值班只睡了十幾個(gè)小時(shí)的疲憊，毅然放棄本來定好的休假。將懷孕的妻子送到親屬家照看，第一時(shí)間駐守公司，積極配合社區(qū)對(duì)轄區(qū)的東勝、井字樓、77棟等小區(qū)進(jìn)行疫情防控工作的開展，同時(shí)對(duì)負(fù)責(zé)管理服務(wù)的二十幾個(gè)小區(qū)的工作人員的疫情防控工作進(jìn)行了周密部署。
疫情防控初期，由于管轄小區(qū)很多都是老年人，對(duì)本次疫情的嚴(yán)重性認(rèn)識(shí)不到，又對(duì)物業(yè)人員不夠了解和信任，發(fā)生了一些不配合社區(qū)防控的行為。很多人認(rèn)為疫情發(fā)生地在武漢，距離沈陽很遠(yuǎn)，疫情距離自己就很遠(yuǎn)，所以對(duì)封閉社區(qū)帶來的不方便很不理解，甚至不配合物業(yè)工作人員進(jìn)行出入測(cè)體溫和登記工作。小于同志便積極耐心的為這類業(yè)主講解社區(qū)發(fā)放的疫情防控手冊(cè)，強(qiáng)調(diào)疫情防控的重要性，并隔著口罩對(duì)業(yè)主微笑著的說：“咱們老百姓雖然不是醫(yī)生，不能去疫情中心武漢沖鋒陷陣，但咱們是大后方，只有做好咱家門口的防控，才能不給國家拖后腿，不給家人找麻煩，您說是不是？”業(yè)主被他幽默的比喻給逗樂了，更被他的`認(rèn)真負(fù)責(zé)給感動(dòng)了，每次出門買菜都積極做好測(cè)溫和登記。
鑒于本次新型冠狀病毒的易感人群以抵抗力較弱的老年人居多，小于同志主動(dòng)帶領(lǐng)中青年員工沖鋒在前，讓即將退休的老員工和身體較弱的員工在較為安全的崗位上工作。除了負(fù)責(zé)日常的物業(yè)管理工作外，他積極組織管轄小區(qū)進(jìn)行消毒水噴灑、疫情防控資料發(fā)放、垃圾分類管理、廢棄口罩專用桶管理、小區(qū)封閉管理和測(cè)溫工作。為此，他每天6點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到崗開始一天的工作，每晚值班到24點(diǎn)以后，凌晨1點(diǎn)左右才拖著疲憊的身軀回到家中。
黎明管區(qū)內(nèi)的老舊小區(qū)經(jīng)常出現(xiàn)各種緊急突發(fā)狀況（如水、電、燃暖等故障），再加上春節(jié)期間一部分外地員工返鄉(xiāng)過年未能及時(shí)返還，造成物業(yè)工作開展難上加難，但疫情防控刻不容緩。因小區(qū)管理分散，疫情時(shí)期封閉管理交通不便等原因，他只能靠著雙腳一個(gè)小區(qū)一個(gè)小區(qū)的走訪巡查。一天走下來，平均都是2萬多步，十幾公里，已經(jīng)不記得襪子磨破了多少雙。懷孕7個(gè)月的妻子每天主動(dòng)給他打電話，都沒有一次能夠及時(shí)接通，而等他好不容易在吃口盒飯的時(shí)候想給妻子打個(gè)電話，看下手機(jī)又發(fā)現(xiàn)這個(gè)時(shí)候妻子應(yīng)該在睡覺了，只能靜靜發(fā)一條微信報(bào)個(gè)平安，就這樣持續(xù)了20多天。公司領(lǐng)導(dǎo)考慮到他家里有孕婦的特殊情況，想讓他休息幾天，但小于同志堅(jiān)決不肯，執(zhí)拗的沖在一線，在寒冷的風(fēng)雪中堅(jiān)守在小區(qū)防控最前沿。
疫情防控工作緊張，老舊小區(qū)還問題不斷，通常這邊用電故障剛剛得到解決，那邊又接到了業(yè)主打來的自來水管漏水維修電話。小通常一人身兼數(shù)職，哪里需要去哪里。春節(jié)期間，有一個(gè)小區(qū)十幾個(gè)下水井忽然出了狀況，園區(qū)內(nèi)大量積水結(jié)冰，需要及時(shí)清理才能保證小區(qū)衛(wèi)生。經(jīng)過排查是因?yàn)橄滤畠?nèi)結(jié)冰堵塞管道，小帶領(lǐng)著維修員工冒著零下十幾度的天氣，硬是一個(gè)一個(gè)的把這些下水井內(nèi)近一米的結(jié)冰物鑿開淘出清理，并找到清污車輛吸污處理干凈。當(dāng)社區(qū)工作人員和業(yè)主們?cè)跍嘏氖覂?nèi)隔著玻璃看見他們冒著嚴(yán)寒清淘下水井的時(shí)候，都主動(dòng)上前送來熱水表示感謝。雖然業(yè)主平時(shí)見面的時(shí)候連物業(yè)人員的姓名都還記不住，但就是這些他們記不得姓名的人默默守護(hù)著他們的幸福生活。
由于小于同志工作嚴(yán)謹(jǐn)，小區(qū)防控到位，黎明管區(qū)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目無一例感染者和疑似者。當(dāng)前，疫情還未真正迎來拐點(diǎn)，疫情防控工作還未結(jié)束，小于同志依然奮戰(zhàn)在疫情防控的第一線，用必勝的信心堅(jiān)守在疫情防控的第一線，用滿腔的熱情迎接勝利的那一天早日到來！
物業(yè)先進(jìn)事跡材料篇八
在這雅居樂四年多的時(shí)間里，楊xx從最基層的板房管家做起，一步一個(gè)腳印，勤勤懇懇，通過自己的努力成為一位優(yōu)秀員工。還記得做板房管家的時(shí)候，楊xx幾乎每天一站就是八小時(shí)，嚴(yán)格按照培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。曾還有人調(diào)侃說她“傻”，不懂變通，但正因?yàn)檫@股傻勁，她不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)自己，積累經(jīng)驗(yàn)，學(xué)于致用，成為了這個(gè)部門不可或缺的員工。目前，楊xx主要負(fù)責(zé)原鄉(xiāng)項(xiàng)目前臺(tái)統(tǒng)籌工作。
正如她的服務(wù)宣言“微笑掛在臉上服務(wù)記在心里”一樣，楊xx性格開朗、待人熱情真誠，行為穩(wěn)重得體，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，執(zhí)行能力較強(qiáng)，她堅(jiān)持做到事事有回音、件件有著落，得到業(yè)主一致好評(píng)，是業(yè)主口中親切的“小楊”。
10棟7樓的'業(yè)戶屬于毛坯收樓，收樓時(shí)對(duì)閉水試驗(yàn)存在過多異議。該同事接到業(yè)主訴求后，積極聯(lián)系工程部同事及物工部同事，全面協(xié)調(diào)各部門處理業(yè)主訴求使閉水試驗(yàn)順利進(jìn)行。因而，在接下來的業(yè)主辦理裝修流程事項(xiàng)時(shí)十分順利，業(yè)主積極配合物業(yè)完成相應(yīng)審批流程。從此，“小楊在嗎？”成為該業(yè)主致電前臺(tái)的第一句話語，對(duì)于挑剔的業(yè)主，只要提到小楊，也都會(huì)一直點(diǎn)頭贊許。
業(yè)主口中的“小楊”，卻擔(dān)任部門“大家長(zhǎng)”角色，在日常工作中能為上級(jí)分憂，提出合理化建議及意見，讓部門工作正常有序進(jìn)行。在前臺(tái)人員大量調(diào)動(dòng)的情況下，意志力堅(jiān)定，帶著新員工，頂住壓力，全面統(tǒng)籌才使得前臺(tái)工作有序開展。近期因前臺(tái)工作量較大，事物繁多且人員較少，幾乎每天下班后都義務(wù)加班完成相關(guān)報(bào)表及緊急工作，從不抱怨及爭(zhēng)功，默默奉獻(xiàn)，是客戶服務(wù)部全體員工的學(xué)習(xí)榜樣，也可謂是德能兼?zhèn)涞南冗M(jìn)典范。
物業(yè)先進(jìn)事跡材料篇九
新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控形勢(shì)依然嚴(yán)峻，為全面摸清底數(shù)，掌握實(shí)際情況，為旗委xx決策提供數(shù)字依據(jù)，連日來，我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部職工和各社區(qū)(嘎查)工作人員奔波在一線對(duì)鎮(zhèn)區(qū)各居民小區(qū)進(jìn)行拉網(wǎng)式摸排。但由于非常時(shí)期口罩緊俏，許多一線工作人員的口罩連續(xù)使用超過一周也難以更換。得知這一情況后，2月8日，我鎮(zhèn)退役軍人、應(yīng)急連民兵李祥龍經(jīng)各方籌措，自發(fā)購買口罩1000只捐贈(zèng)給各社區(qū)嘎查的一線工作人員。
李祥龍表示，此次疫情防控是一場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)，達(dá)鎮(zhèn)干部職工和各社區(qū)(嘎查)工作人員作為一線“戰(zhàn)斗員”，口罩是最基本的防護(hù)措施。在疫情防控的關(guān)鍵時(shí)期，為一線工作人員提供一些保障，是自己的'一點(diǎn)心意，也是自己身為退役軍人應(yīng)盡的一份責(zé)任。
達(dá)來呼布鎮(zhèn)黨委xx領(lǐng)導(dǎo)和各社區(qū)(嘎查)負(fù)責(zé)同志表示，十分感謝李祥龍同志捐贈(zèng)的物資和他對(duì)達(dá)鎮(zhèn)黨委xx、社區(qū)(嘎查)工作的認(rèn)可，也體現(xiàn)出了廣大居民群眾抗擊疫情的決心和戰(zhàn)勝疫情的信心，希望他的行為可以帶動(dòng)更多居民群眾積極參與到群防群治工作中。接下來，達(dá)來呼布鎮(zhèn)將按照旗委xx的統(tǒng)一部署，進(jìn)一步加強(qiáng)疫情聯(lián)防聯(lián)控各項(xiàng)措施，不辜負(fù)廣大居民群眾的信任和期盼，打贏這場(chǎng)疫情防控的人民戰(zhàn)爭(zhēng)。
物業(yè)先進(jìn)事跡材料篇十
xxx是xx物業(yè)服務(wù)中心三期副經(jīng)理，已有12年的物業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，是一名中國共產(chǎn)黨黨員，也是退伍軍人，同事們喜歡叫他“x哥”。
疫情前期，xx園區(qū)需要聯(lián)合社區(qū)排查春節(jié)期間武漢返程人員信息，是xxx帶著秩序隊(duì)員一家一戶登記核對(duì)，落實(shí)詳細(xì)信息，后又和社區(qū)工作人員挨家登門拜訪，叮囑業(yè)主注意居家隔離的防護(hù)措施，而那時(shí)，因?yàn)橐咔殚_始爆發(fā)，醫(yī)護(hù)物資緊缺，他的防護(hù)用品只有一只普通醫(yī)用口罩。
當(dāng)xxxx出現(xiàn)第一例高度疑似病例時(shí)，是xxx主動(dòng)請(qǐng)纓，配合社區(qū)工作人員、醫(yī)護(hù)人員深入疫情前線，快速封閉樓棟并進(jìn)行全方位消毒;醫(yī)護(hù)物資緊張，xxx把稀有的防護(hù)服讓給了一線員工，自制“雨衣牌”防護(hù)衣，每日頻繁的進(jìn)出隔離樓棟，處理本樓所有消殺事項(xiàng)，僅生活垃圾，每天需要進(jìn)行3次定點(diǎn)投放和消殺。樓棟隔離，業(yè)主的日常生活得有后勤保障，xxx主動(dòng)擔(dān)任本樓棟的生活管家，幫業(yè)主運(yùn)送生活物資，接收快遞，及時(shí)解決業(yè)主的各種生活需求。據(jù)了解，目前在xx醫(yī)學(xué)隔離的住戶102戶，每天需定時(shí)運(yùn)送物資，一對(duì)一送到業(yè)主手中至少30次，18層的層高，每天每層處理生活垃圾3次，這一串的數(shù)字合計(jì)下來，僅此項(xiàng)工作量就讓人震撼，更何況這是園區(qū)疫情防控最關(guān)鍵也是最危險(xiǎn)的部分。他總是出現(xiàn)在業(yè)主最需要他的地方，他也總是把最苦最累的'活兒攬?jiān)谧约杭缟?，有業(yè)主看到他忙碌的身影，不停感慨，有王衛(wèi)東在，他們最安心。
犧牲春節(jié)假期，持續(xù)奮斗在疫情防護(hù)一線的他，已經(jīng)幾天沒有回家了，雖然他的家就在xx，為了不影響家人，他選擇住在辦公室，兒子給他打電話詢問為什么自己的爸爸不回家時(shí)，他安慰說：爸爸在消滅病毒，把病毒干掉就回去啦……。
他們才是當(dāng)之無愧的“最美物業(yè)人”。
物業(yè)先進(jìn)事跡材料篇十一
本人20xx年6月畢業(yè)于河北科技大學(xué)自動(dòng)化系，獲得學(xué)士學(xué)位，并于同年7月在宣化工程機(jī)械集團(tuán)公司參加工作。
進(jìn)入公司后，我在機(jī)修分廠進(jìn)行見習(xí)工作。工人師傅忘我的勞動(dòng)精神，給我留下了深刻的印象。以后的工作中，我不斷地以這種精神鼓勵(lì)和鞭策自己，使自己始終對(duì)本職工作有一種認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度。見習(xí)期后期，我還參與了液壓分廠仿形車床plc改造、鍛造分廠電液錘改造、液壓分廠半自動(dòng)六角車床plc改造的工作，主要完成了電氣圖的設(shè)計(jì)，電器柜的配制，設(shè)備的安裝調(diào)試，并且解決了改造中出現(xiàn)的技術(shù)問題。在一年半的見習(xí)期內(nèi)，我參與了公司許多設(shè)備的大修、改造、安裝、調(diào)試工作。
20xx年2月，我圓滿地完成了見習(xí)期任務(wù)，被分配到設(shè)備動(dòng)力部數(shù)控維修組工作。數(shù)控維修組負(fù)責(zé)全公司數(shù)控、數(shù)顯設(shè)備的維修、大修、安裝、調(diào)試、改造任務(wù)。部門領(lǐng)導(dǎo)和師傅們給了我很大的支持和幫助。通過他們的幫助和自己的努力，我很快地成長(zhǎng)起來。尤其是對(duì)高、精、尖設(shè)備勤于動(dòng)手，勇于進(jìn)取，對(duì)設(shè)備改造及更新工作盡職盡責(zé)，為宣工集團(tuán)的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。自20xx年2月至今，我一直在這個(gè)崗位上工作。
數(shù)控機(jī)床屬于高科技密集型產(chǎn)品，數(shù)控技術(shù)的復(fù)雜性、綜合性加大了數(shù)控設(shè)備維修改造工作的難度，數(shù)控機(jī)床的故障診斷及維修在內(nèi)容、手段和方法上，與傳統(tǒng)機(jī)床的故障診斷及維修有很大區(qū)別。對(duì)從事數(shù)控機(jī)床的維修人員素質(zhì)提出了更高的要求。在分配到數(shù)控組五年多的時(shí)間里，通過自己的再學(xué)習(xí)，使自己的技術(shù)水平有了很大的提高，由于數(shù)控設(shè)備是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的關(guān)鍵設(shè)備，由于其出現(xiàn)故障而造成企業(yè)不能正常供貨，影響到企業(yè)的信譽(yù)，造成的損失是難以彌補(bǔ)的。因此數(shù)控機(jī)床的維修工作不僅創(chuàng)造了實(shí)際價(jià)值，更重要的是創(chuàng)造了社會(huì)價(jià)值。所以對(duì)日常的維修、大修工作，加工中心日常維護(hù)保養(yǎng)工作，我都是兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍。
幾年來我負(fù)責(zé)大件分廠bx110p加工中心、mcr-b五面加工中心、液壓分廠hn50c加工中心、楊鐵mh630加工中心、齒輪分廠fv-1200加工中心、結(jié)構(gòu)igm焊接機(jī)械手、以及其他分廠全機(jī)能和經(jīng)濟(jì)型數(shù)控機(jī)床的維修和保養(yǎng)，維修量達(dá)百余臺(tái)次。很好地保證了生產(chǎn)一線對(duì)設(shè)備的使用要求。同時(shí)在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)我公司數(shù)控設(shè)備使用情況，進(jìn)行周巡視、月維護(hù)的管理方式，有效地延長(zhǎng)了數(shù)控設(shè)備的使用壽命。
mcr-b五面加工中心、hn50c加工中心、是公司20xx年最新引進(jìn)的具有世界先進(jìn)水平的數(shù)控加工設(shè)備，技術(shù)含量高，控制系統(tǒng)復(fù)雜，是我公司生產(chǎn)主機(jī)的關(guān)鍵性設(shè)備，它能否正常運(yùn)行，直接關(guān)系到全公司生產(chǎn)任務(wù)的完成情況。所以，每當(dāng)設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，我都及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)，認(rèn)真分析故障原因，并進(jìn)行記錄，用最短的時(shí)間排除故障，使設(shè)備迅速恢復(fù)正常運(yùn)行，滿足使用部門的生產(chǎn)要求，從而保證了生產(chǎn)的正常進(jìn)行。
楊鐵mh630加工中心x向光柵尺的修復(fù)及輸入器件國產(chǎn)化。該加工中心擔(dān)負(fù)著全公司液力推土機(jī)的閥體加工，輸入器件經(jīng)過多年使用，經(jīng)常損壞，影響了設(shè)備的正常使用，嚴(yán)重影響生產(chǎn)，而設(shè)備所需的原配件價(jià)格昂貴并且在難以買到。針對(duì)這一情況，我們大膽選用了國內(nèi)可靠性高、性能好的元器件做配件，對(duì)其進(jìn)行了國產(chǎn)化改造。在改造過程中克服了國內(nèi)配件與原裝器件形狀的差異，電器參數(shù)不完全匹配等問題，提高了設(shè)備的可靠性，方便了操作，保障了設(shè)備的安全使用。該設(shè)備x向光柵尺發(fā)生故障，此光柵尺是奧地利一家公司生產(chǎn)的，向其維修公司咨詢，也沒有維修先例，因是進(jìn)口產(chǎn)品，購買周期較長(zhǎng)，而此時(shí)生產(chǎn)任務(wù)很緊，我們利用自制工具對(duì)其進(jìn)行修復(fù)，通過查閱大量資料以及對(duì)設(shè)備參數(shù)的調(diào)整，使修復(fù)后的機(jī)床精度達(dá)到了原有的水平。此兩項(xiàng)工作的完成，為我公司節(jié)約了大量資金。此外hn50c加工中心工作臺(tái)回原點(diǎn)故障排除、bx110p加工中心換刀系統(tǒng)故障排除、ml300全機(jī)能數(shù)控車床尾座功能的開發(fā)等等，都及時(shí)快捷地完成任務(wù)，節(jié)約了時(shí)間、費(fèi)用，保障了數(shù)控設(shè)備的正常運(yùn)行。
安裝、調(diào)試是數(shù)控機(jī)床前期管理的重要環(huán)節(jié)，隨著公司產(chǎn)品的多樣化發(fā)展，對(duì)生產(chǎn)設(shè)備的現(xiàn)代化要求越來越高，近幾年，我公司引進(jìn)了大量先進(jìn)的數(shù)控、數(shù)顯設(shè)備，其中主要完成了hn50c臥式加工中心、fv-1200加工中心、ml300、ck3263全機(jī)能數(shù)控車床，以及cak6150、cak6763經(jīng)濟(jì)型數(shù)控車床的安裝、調(diào)試。在安裝調(diào)試過程中，不但積極幫助各使用部門了解掌握新設(shè)備的各項(xiàng)使用功能，使新設(shè)備早日投產(chǎn)，發(fā)揮功效，而且還注重對(duì)新設(shè)備的各種數(shù)據(jù)資料進(jìn)行收集，為其建立設(shè)備檔案，為今后設(shè)備的管理、維修及維護(hù)工作準(zhǔn)備了第一手資料。
利用北京航天數(shù)控集團(tuán)的mnc863t數(shù)控系統(tǒng)，分別為我公司液壓分廠和結(jié)構(gòu)分廠改造經(jīng)濟(jì)型數(shù)控車床。利用經(jīng)濟(jì)型數(shù)控系統(tǒng)改造舊車床，是中小型企業(yè)充分發(fā)揮設(shè)備效能，促進(jìn)設(shè)備資源有效利用的重要手段。在改造過程中，本人主要負(fù)責(zé)電氣控制系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與連接，并針對(duì)電動(dòng)刀臺(tái)與控制系統(tǒng)要求的差異，對(duì)刀臺(tái)電氣進(jìn)行了合理改造，對(duì)刀臺(tái)到位發(fā)訊機(jī)構(gòu)進(jìn)行了改進(jìn)，既保證了使用的技術(shù)要求，又發(fā)揮了系統(tǒng)本身的各項(xiàng)功能。這兩臺(tái)設(shè)備投產(chǎn)后，使用情況很好，改造后的車床具有運(yùn)行穩(wěn)定，操作方便，控制精度高等優(yōu)點(diǎn)，增加了機(jī)床功能，還大大提高了生產(chǎn)效率。20xx年至20xx年，共改造此類設(shè)備四臺(tái)，都取得了很好的效果。
本人主要負(fù)責(zé)引進(jìn)西班牙fagor公司的8025m交流伺服系統(tǒng)，為下料分廠研制了兩臺(tái)sgs3000火焰切割機(jī)。由于該系統(tǒng)全部資料均為英文，在設(shè)計(jì)過程中遇到了很多問題，尤其是許多專業(yè)術(shù)語，翻譯時(shí)很困難，因而查閱了大量資料，積極克服各種困難，圓滿地完成了安裝調(diào)試任務(wù)。8025m交流伺服系統(tǒng)使用的成功，使我公司在數(shù)控設(shè)備技術(shù)改造方面從直流伺服系統(tǒng)過渡到了交流伺服系統(tǒng)，填補(bǔ)了我公司在自行改造數(shù)控設(shè)備以來未曾使用過交流伺服系統(tǒng)的空白。同時(shí)，為我公司開發(fā)了一種新產(chǎn)品——sgs3000火焰切割機(jī)，使我公司在工程機(jī)械以外增加了新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
20xx年我又對(duì)大件分廠的四米龍門刨進(jìn)行了改造。大件分廠b20xxa龍門刨為六十年代產(chǎn)品，設(shè)備比較陳舊，隨著公司生產(chǎn)質(zhì)量、產(chǎn)量的提高，此刨床故障率高、效率低、能耗大的問題日益突出。很難適應(yīng)產(chǎn)品在質(zhì)量和產(chǎn)量上的要求!原龍門刨的直流調(diào)速單元為旋轉(zhuǎn)變流機(jī)組供電的直流調(diào)速系統(tǒng)，我們利用先進(jìn)的西門子直流調(diào)速系統(tǒng)，對(duì)其原有的調(diào)速系統(tǒng)進(jìn)行改造，裝置內(nèi)部由基本功能模塊、自由分配功能塊、各種功能連接器、調(diào)節(jié)器、斜坡函數(shù)發(fā)生器等一系列功能模塊來對(duì)直流電機(jī)進(jìn)行調(diào)速控制的，如何實(shí)現(xiàn)機(jī)床工作臺(tái)點(diǎn)動(dòng)、自動(dòng)的前進(jìn)、后退及其速度的控制，工作臺(tái)的減速、換向，以及裝置如何與外部的控制信號(hào)的連接是一項(xiàng)技術(shù)含量較高的工作。當(dāng)時(shí)國內(nèi)還沒有用此裝置改造龍門刨的先例，困難是相當(dāng)大的，我們反復(fù)查閱資料、仔細(xì)研究電氣原理，重新設(shè)計(jì)了電氣原理圖、配制了電氣控制柜，并且在最短的時(shí)間內(nèi)完成了舊系統(tǒng)的拆除，及新系統(tǒng)的安裝工作。通過對(duì)系統(tǒng)參數(shù)修改調(diào)試，使機(jī)床工作在最優(yōu)化運(yùn)行狀態(tài)，原來每班次加工行走架6臺(tái)，改造后每班次加工行走架7。5臺(tái)，大大提高生產(chǎn)效率。并且用直流調(diào)速裝置替代原有的旋轉(zhuǎn)變流機(jī)組，大大降低了能耗，僅此一項(xiàng)，每年節(jié)約的電費(fèi)支出就是相當(dāng)可觀的，為我公司節(jié)能降耗工作做出了很大貢獻(xiàn)。此外還減小了環(huán)境噪音，改善了生產(chǎn)環(huán)境。20xx年我在原有龍門刨改造的基礎(chǔ)上，又對(duì)大件分廠六米龍門刨進(jìn)行了改造，除將原有的直流調(diào)速系統(tǒng)用數(shù)字直流調(diào)速系統(tǒng)替代，還將其邏輯器件控制部分用plc取代，我主要負(fù)責(zé)plc程序的編制和處理plc與調(diào)速裝置之間的通訊，改造后機(jī)床簡(jiǎn)化了線路，節(jié)約了大量器件，降低了故障率，提高了設(shè)備運(yùn)行的安全性。這兩項(xiàng)改造獲得了公司科技成果一等獎(jiǎng)。
20xx年，我與同事對(duì)液壓分廠東德銑床進(jìn)行了plc改造，原有機(jī)床電器部分經(jīng)過幾十年的運(yùn)行，故障率非常高，機(jī)床經(jīng)常處于維修狀態(tài)，設(shè)備不能得到很好的利用，我們通過自己編制plc程序，制做配電盤，對(duì)其進(jìn)行改造，原有的功能得以完善，取得了很好的效果。
20xx年我所撰寫的《利用mnc863系統(tǒng)改造舊機(jī)床及調(diào)試維修》、《利用西門子數(shù)字直流調(diào)速裝置改造龍門刨床》兩篇論文，在第四屆’20xx全國機(jī)械工業(yè)數(shù)控設(shè)備使用、維修、改造經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上被評(píng)為優(yōu)秀論文，并分別被《機(jī)械工人》雜志所發(fā)表。
20xx年5月至9月，我參加了由中國機(jī)械工程協(xié)會(huì)設(shè)備維修分會(huì)舉辦的“設(shè)備維修更新與改造”函授培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，獲得了設(shè)備維修更新與改造崗位資格證書，我所寫的論文《注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高技術(shù)水平》，經(jīng)中國機(jī)械工程學(xué)會(huì)設(shè)備維修分會(huì)培訓(xùn)委員會(huì)評(píng)審，被評(píng)為一等論文。
20xx年，公司為數(shù)控維修組配置了在線測(cè)試儀，此儀器是張宣地區(qū)第一臺(tái)在線維修測(cè)試儀器，在國內(nèi)也處于先進(jìn)水平，此儀器的配備，使我們達(dá)到了板級(jí)維修，至今我已利用該儀器維修mnc862主板、軸控制板、埋弧焊監(jiān)測(cè)顯示板、008主板，，富士變頻器電路板，松下焊機(jī)主pcb板等十余塊，節(jié)約維修費(fèi)用三萬多元。此外我利用該儀器建立了不同系統(tǒng)電路板器件曲線庫，方便了電路板的測(cè)試，為快捷、簡(jiǎn)便維修電路板奠定了基礎(chǔ)。
幾年間，我還參加了中國機(jī)械工業(yè)協(xié)會(huì)設(shè)備維修分會(huì)舉辦的fanuc可編程序控制器編程、fanuc數(shù)字伺服及維修、西門子伺服及維修的學(xué)習(xí)班。通過各種方式的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)的不斷積累，我已成為公司數(shù)控設(shè)備維修的中堅(jiān)力量，目前，數(shù)控站采用新的管理方式，注重提高全體成員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，有效保障各類數(shù)控設(shè)備的正常運(yùn)行，為我公司的生產(chǎn)和有序發(fā)展提供了必要的技術(shù)保障。
物業(yè)先進(jìn)事跡材料篇十二
小陳是一位不善言辭、默默無聞、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工程部維修工。平日里，他對(duì)小區(qū)設(shè)備及設(shè)施情況了如指掌，能按時(shí)做好保養(yǎng)工作，避免公司不必要的損失，確保安全生產(chǎn)。在負(fù)責(zé)小區(qū)維修管理工作中，能夠急業(yè)主之所急，想業(yè)主之所想。無論是炎炎夏日氣溫高達(dá)38℃，還是臺(tái)風(fēng)天的狂風(fēng)暴雨，無論黑夜還是白晝，為了保障業(yè)主的`正常生活，為了讓業(yè)主滿意和認(rèn)同雅居樂，即便遇到節(jié)假日突發(fā)緊急維修狀況，小陳也能主動(dòng)放棄休息時(shí)間，第一時(shí)間趕到有需要的業(yè)主家中排憂解難。
今年過年，在大年三十這樣合家團(tuán)聚的日子里，小陳依然像許許多多的物業(yè)人一樣堅(jiān)守在工作崗位上，不曾回家和家人團(tuán)聚。有一戶業(yè)主家馬桶堵了，著急的給客服打電話，他二話不說，跑在維修救急的第一線，不怕臟、不怕苦，在開檢查孔時(shí)衛(wèi)生間的的污水濺得他滿身都是，可他似乎毫不在意污水濺在身上，依然面不改色，認(rèn)真地排查著故障，直到把馬桶修好他才離開。業(yè)主說要感謝他，卻被他婉言謝絕，他只是微微一笑說：“這沒什么，因?yàn)槲沂茄啪訕啡?，解決業(yè)主燃眉之急是我們應(yīng)該做的”。
小陳對(duì)待工作一絲不茍，不怕臟不怕累，積極維護(hù)公司聲譽(yù)的精神值得每個(gè)員工學(xué)習(xí)，其工作期間及時(shí)、盡力、真誠為小區(qū)業(yè)主服務(wù)的敬業(yè)精神，更是贏得了業(yè)主們的信賴和稱贊。
物業(yè)先進(jìn)事跡材料篇十三
小王同志，1980年生人，中共黨員，2001年參加工作，現(xiàn)任政怡物業(yè)公司征儀物業(yè)服務(wù)中心儀興站站長(zhǎng)。小王同志工作以來，時(shí)刻以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格地要求自己，憑借事踏實(shí)肯干，勤勉認(rèn)真的工作作風(fēng)贏得了公司領(lǐng)導(dǎo)、同事和廣大居民的一致好評(píng)與認(rèn)可。在一線工作的這二十一年里，他多次被集團(tuán)公司評(píng)為“先進(jìn)個(gè)人”“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”等稱號(hào)。
2018年7月至2021年6月，小王同志調(diào)任至通達(dá)分公司復(fù)華站任站長(zhǎng)一職。復(fù)華站物業(yè)管理面積24.6萬米，共有3600戶居民。由于管區(qū)面積較大，均為老舊小區(qū)，歷年物業(yè)費(fèi)收繳率未超過30%。接任后，為了加快熟悉了解管區(qū)，小王與同為新人的3名管理員和4名維修工人利用休息時(shí)間，走管區(qū)進(jìn)行實(shí)地了解、走訪，將業(yè)主們反饋的訴求分類進(jìn)行處理。針對(duì)急難險(xiǎn)重的維修任務(wù)，制定專項(xiàng)維修計(jì)劃，幫助住戶解決了多年遺留的問題。
復(fù)華站轄區(qū)中的木介小區(qū)因樓內(nèi)排水管道年久失修，加之居民使用不當(dāng)，地下排水管道嚴(yán)重堵塞，每逢下雨和居民用水高峰時(shí)，雨水、污水都無法排出，經(jīng)常外溢，嚴(yán)重影響了居民的日常生活。接到業(yè)主們反映的`問題后，小王第一時(shí)間上報(bào)公司，組織站內(nèi)工人對(duì)木介小區(qū)排水井、地溝和自來水管線進(jìn)行整改維修和疏通，又將泵房?jī)?nèi)機(jī)器進(jìn)行調(diào)試。持續(xù)了近15天的維修工作，順利完成了木介小區(qū)地溝管線維修一系列工作，極大改善了業(yè)主多年水壓不足供不上水的問題，真正為轄區(qū)居民解決了“上、下”水的難題，居民們紛紛為物業(yè)公司的工作效率點(diǎn)贊，先后送來四面錦旗表示感謝。經(jīng)過半年多的努力，復(fù)華站物業(yè)費(fèi)收繳率達(dá)到78%，超出歷年同期43%。
物業(yè)管理單位的工作特點(diǎn)是天氣越熱，活越多；雨越大，活越忙；逢年過節(jié)，更是不得閑著。作為一名物業(yè)工作人員，最大的工作特點(diǎn)就是一直與居民群眾打交道，誰家的屋子漏了，誰家的下水道堵了，哪片的居民區(qū)污水外溢了，都離不開小王和他的同事們。每當(dāng)這時(shí)，不論時(shí)間早晚，小王總是毫無怨言、隨叫隨到，滿腔熱情地投入工作。
作為一名共產(chǎn)黨員，小王秉承著“共產(chǎn)黨就是為百姓服務(wù)”的原則，在工作中總是從居民的角度想問題，努力將居民因維修而造成的影響減到最小，“排千家憂、解百家愁”。2021年6月-9月，小王同志擔(dān)任文明站站長(zhǎng)并代管復(fù)華站。文明站管轄的文成花園小區(qū)為2000年初建成的小區(qū)，屋面存在漏水及水漏管滲水問題多年，涉及3棟樓8個(gè)單元近兩百戶居民，一直是居民的“心頭痛”。
針對(duì)屋面漏雨問題，經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)勘查和分析小王確定漏水主要原因是由于sbs改性瀝青防水卷材局部開裂、防水層不能起到防水作用；同時(shí)，樓體周邊女兒墻存在卷材翻邊、空鼓、脫落，落水口有堵塞現(xiàn)象、排水不暢，局部有積水等原因造成。
小王召集站內(nèi)維修工人進(jìn)行商討，決定有針對(duì)性地開展屋面防水局部修理。在開工前對(duì)業(yè)主大面積走訪調(diào)查，做了大量的基礎(chǔ)工作，各個(gè)環(huán)節(jié)工作安排詳細(xì)，確保屋面防水維修一次到位、見質(zhì)見效，讓居民再無“雨患之憂”。
炎炎烈日下，小王帶領(lǐng)工人到屋面逐一進(jìn)行排查，督促施工，指揮現(xiàn)場(chǎng)維修，避免遺漏，認(rèn)真處理好每一處屋面漏雨位置，細(xì)致負(fù)責(zé)的工作態(tài)度也是得到了業(yè)主們的肯定和贊揚(yáng)。
2021年9月至今，小王同志任儀興站站長(zhǎng)，在疫情期間，按照南崗區(qū)疫情防控指揮部的管控要求，需要對(duì)涉疫單元及樓棟進(jìn)行封閉管控。面對(duì)來勢(shì)洶洶的疫情，小王緊急部署，組織儀興站職工落實(shí)疫情防控措施，在業(yè)主群內(nèi)持續(xù)推送疫情管控消息，第一時(shí)間管控小區(qū)，進(jìn)行圍擋封閉，對(duì)出入小區(qū)人員嚴(yán)格落實(shí)“掃雙碼、戴口罩、測(cè)體溫”；保證對(duì)公共區(qū)域單元樓道進(jìn)行每日三次消殺……各項(xiàng)工作都在有條不紊地進(jìn)行著。
疫情期間，物業(yè)不僅要承擔(dān)著防疫工作，日常維修工作一刻也不能停。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，從小王到任起至2021年年末，儀興站共計(jì)維修單元電子門137個(gè)，屋面防水3000余米，修補(bǔ)小區(qū)路面42處，搶修供水主管線700米、下水井維修16個(gè)。入冬以來，先后啟用機(jī)械設(shè)備鏟車、鉤機(jī)4輛，清冰雪人員20余人次，以雪為令，做到了“保交通、保民生、保環(huán)境、保安全”，真正達(dá)到了防疫維修兩不誤。
十二月的哈爾濱，下午四點(diǎn)太陽早已落山，在防疫卡點(diǎn)上，戴著防疫人員袖標(biāo)的小王正在對(duì)進(jìn)出車輛和人群進(jìn)行掃碼登記，叮囑居民戴好口罩、注意防護(hù)。在結(jié)束了一下午的執(zhí)勤輪崗后，小王在吃飯間隙了解了站里當(dāng)日工作情況后又迅速進(jìn)入工作狀態(tài)，全力協(xié)助社區(qū)、辦事處等部門，做好相關(guān)疫情防控工作。
小王說“盡我所能，能做一點(diǎn)是一點(diǎn)，作為一名物業(yè)人，尤其是一名共產(chǎn)黨員，我要在力所能及的范圍內(nèi)為抗擊疫情貢獻(xiàn)自己的一份力量?！?BR> 物業(yè)先進(jìn)事跡材料篇十四
小嚴(yán)；入職至今，能夠與同事和睦相處，工作中樂于助人。酒店管理事業(yè)部任何一家店需要維修都能及時(shí)維修到位，始終不影響營業(yè)為目標(biāo)，特別是遇到會(huì)議保障及宴會(huì)保障，經(jīng)常加班加點(diǎn)完成工作，毫無怨言。
喜歡鉆研學(xué)習(xí)，提高自身技能，原來只精通強(qiáng)電方向的維修，通過鉆研學(xué)習(xí)，已經(jīng)完全掌握了弱電方面的維修知識(shí)，真正做到了一專多能。
酒店宴會(huì)廳的電子屏自酒店開業(yè)起就跟維保單位簽訂了維保協(xié)議，每年維保費(fèi)用高達(dá)五萬元，小嚴(yán)在聽到這么高價(jià)的維保費(fèi)后，默默下決心自己學(xué)會(huì)維修技能，于是每次維保單位前來維修，小嚴(yán)就在一邊仔細(xì)研究學(xué)習(xí)，終于在20xx年年底掌握了這項(xiàng)維修技能，報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)后于2017年起便不再簽訂該項(xiàng)維保協(xié)議，為酒店每年節(jié)省維保費(fèi)用高達(dá)五萬元。
在公司里這個(gè)大家庭里還有許許多多對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的人，他們默默無聞的工作在自己的工作崗位上，勤勤懇懇，任勞任怨，他們的`精神和工作態(tài)度是值得我們學(xué)習(xí)的！
物業(yè)先進(jìn)事跡材料篇十五
陳xx，男，19xx年2月出生，20xx年8月參加工作。多年來，陳xx在加強(qiáng)和改善物業(yè)管理工作中，始終堅(jiān)持吃苦在前、享樂在后，愛崗敬業(yè)、任勞任怨，努力加強(qiáng)自身修養(yǎng)，職工和業(yè)主稱他是一個(gè)“愛事業(yè)，能干事，干實(shí)事，可信賴的好領(lǐng)導(dǎo)”。他從事物業(yè)服務(wù)多年，表現(xiàn)出優(yōu)秀的綜合素質(zhì)和出色的工作能力，為物業(yè)管理工作樹立了良好形象。
近年來，由于公司工作人員少、事情多、任務(wù)重，為了做好工作，他經(jīng)常是人家下班他上班，一心一意撲在工作上，想方設(shè)法把工作做好，從不叫苦叫累。20xx年12月24日，氣溫零下10度，晚10點(diǎn)供暖設(shè)備發(fā)生故障，接到值班人員電話后，他立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，組織人員搶修，發(fā)現(xiàn)需要更換相關(guān)配件，他與維修工馬上開車轉(zhuǎn)了大半個(gè)滕州，聯(lián)系了許多賣特種水暖備件的商住戶最后才買到。凌晨三點(diǎn)，開閥送汽，業(yè)主們房間又重新暖和起來了，而此時(shí)，陳xx和工作人員已很疲憊了，他們?cè)谲嚿虾?jiǎn)單睡了幾小時(shí)后，又開始了新的工作。
在四季花園小區(qū)剛上房時(shí)，面對(duì)工程遺留的建筑垃圾充斥整個(gè)小區(qū)情況，他身體力行帶領(lǐng)物業(yè)處的員工用了半個(gè)月的時(shí)間徹底改變了小區(qū)臟、亂、差的現(xiàn)象，給小區(qū)居民創(chuàng)造了一個(gè)清潔的環(huán)境。其后，他又要求同志們各負(fù)其責(zé)，在各小區(qū)抓衛(wèi)生、抓治安、抓綠化、抓管理，日日早出晚歸，真正把各小區(qū)當(dāng)成自己的`家。
公共次序維護(hù)方面，面對(duì)車多，小區(qū)道路狹窄的現(xiàn)實(shí)，他要求每一位保安，裝束整齊，指揮有禮，做好監(jiān)控，身體力行，在他的調(diào)配和監(jiān)督下，保安人員無論白天黑夜，都盡職盡著，定時(shí)巡更。給業(yè)主以最大的安全保障。
他滿腔的工作熱情和斗志高昂的工作態(tài)度感染著身邊每一個(gè)人，同志們都以他為榜樣，積極工作。
辛勤的汗水換來的是業(yè)主們的首肯，四季花園的業(yè)主收費(fèi)率高達(dá)95%，更有3#老太太說；“有陳經(jīng)理這樣的好領(lǐng)導(dǎo)在，我們就放心了！”每當(dāng)這時(shí)他總是微微一笑：“成績(jī)是屬于我們這個(gè)集體的”他就是這樣一個(gè)謙虛的人！
物業(yè)先進(jìn)事跡材料篇十六
xx，市城管執(zhí)法委機(jī)關(guān)黨委干部、市黨建引領(lǐng)物業(yè)管理全覆蓋督導(dǎo)一組組長(zhǎng)唐春海。
充分發(fā)揮單位職能優(yōu)勢(shì)，協(xié)助起草《十堰市住宅小區(qū)管理服務(wù)用房和公共設(shè)施清理移交辦法》，幫助建立城區(qū)710個(gè)小區(qū)管理服務(wù)用房和公共設(shè)施清理移交臺(tái)賬。7月以來，參與全市黨建引領(lǐng)物業(yè)管理全覆蓋督導(dǎo)行動(dòng)35次，為5個(gè)縣（市、區(qū)）的11個(gè)街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、81個(gè)社區(qū)（村）迅速規(guī)范開展物業(yè)管理全覆蓋提供幫助指導(dǎo)，現(xiàn)場(chǎng)指出各級(jí)各社區(qū)各類問題300余條；根據(jù)階段工作重點(diǎn)精細(xì)督導(dǎo)、精準(zhǔn)施策，以“庖丁解牛”手法攻克督導(dǎo)難題，并按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)定期開展“回頭看”，推動(dòng)問題整改銷號(hào)。同時(shí)，全面摸排基層黨組織8大攻堅(jiān)行動(dòng)的任務(wù)進(jìn)展、存在問題和薄弱環(huán)節(jié)，幫助基層黨組織答疑解惑近600條。
物業(yè)先進(jìn)事跡材料篇十七
“看似尋常最崎嶇，成如容易卻艱辛”。20xx年，公司上下，團(tuán)結(jié)一心，克難奮進(jìn)，在看似平常卻不平凡的物業(yè)服務(wù)崗位上做出了突出業(yè)績(jī)，令人欣喜。交通銀行項(xiàng)目部、人防備勤樓項(xiàng)目部、建設(shè)銀行項(xiàng)目部、cbd數(shù)碼城項(xiàng)目部榮獲公司20xx年度先進(jìn)集體光榮稱號(hào)當(dāng)之無愧，他們是冠博物業(yè)的優(yōu)秀代表。
交通銀行項(xiàng)目部：業(yè)主的需求就是我們的服務(wù)。全體員工發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞精神，真誠服務(wù)業(yè)主。去年交行各部門辦公室進(jìn)行調(diào)整，項(xiàng)目部全體員工主動(dòng)配合，在高效優(yōu)質(zhì)完成物業(yè)服務(wù)的同時(shí)，積極作為，額外承擔(dān)了大量的辦公桌椅搬運(yùn)、雜物清理、檔案歸類等任務(wù)，毫無怨言。6月期間，宜昌連續(xù)幾天下暴雨，全體值班人員堅(jiān)守崗位，仔細(xì)排查各種險(xiǎn)情，沒有發(fā)生一起因責(zé)任不到位而引發(fā)的停電進(jìn)水現(xiàn)象，為交行正常營業(yè)提供了保障。
人防備勤樓項(xiàng)目部：以一流的服務(wù)贏得甲方認(rèn)可。20xx年12月，公司進(jìn)入人防備勤樓接管物業(yè)服務(wù)，項(xiàng)目經(jīng)理從嚴(yán)管理團(tuán)隊(duì)，堅(jiān)持每日匯報(bào)、每周總結(jié)并制定下周工作計(jì)劃，與業(yè)主保持溝通協(xié)調(diào)，加強(qiáng)保安巡邏巡查，工作精細(xì)高效，服務(wù)保障到位，強(qiáng)化問題整改，衛(wèi)生環(huán)境始終保持優(yōu)良狀態(tài)，物業(yè)費(fèi)收繳率達(dá)100%。元月19日，市物價(jià)局辦公室傳來捷報(bào)，主動(dòng)對(duì)該項(xiàng)目部一年來的工作進(jìn)行了書面評(píng)議，對(duì)各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)表示“非常滿意”，是他們以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了甲方的認(rèn)可。
建設(shè)銀行三峽分行項(xiàng)目部：狠抓質(zhì)量管理，提升服務(wù)水平。該項(xiàng)目部服務(wù)著包括25層的綜合大樓和附樓5層以及營業(yè)廳、科技樓，任務(wù)重、要求高。在人員減少的`情況下，狠抓員工技能培訓(xùn)，提高服務(wù)技能和效率，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，工作質(zhì)量不降反升。各項(xiàng)服務(wù)工作均得到甲方認(rèn)可。先后被宜昌市物業(yè)管理協(xié)會(huì)評(píng)為“優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)”，被市房管局評(píng)為“平安物業(yè)小區(qū)”。
cbd數(shù)碼城項(xiàng)目部；把業(yè)主的事就是自己的事。該項(xiàng)目是一個(gè)商住混合型小區(qū)，地處繁華，業(yè)態(tài)復(fù)雜，去年以來，該項(xiàng)目處于交房和裝修高峰期，項(xiàng)目部根據(jù)實(shí)際情況完善各項(xiàng)管理制度，使小區(qū)物業(yè)管理逐步走上規(guī)范化。在公司舉辦的工程技能比賽中取得第二名、保潔技能比賽中獲得三等獎(jiǎng)。
物業(yè)先進(jìn)事跡材料篇十八
xx小區(qū)的居民們，當(dāng)你凝視窗外，整潔干凈的街道、滿眼綠意的樹木和花壇展現(xiàn)在眼前；當(dāng)遠(yuǎn)離家人獨(dú)自在外打拼的你拖著疲憊的身體回到公寓，迎接你的是整齊舒適的床鋪、24小時(shí)熱水、電視和wifi；請(qǐng)您珍惜和感恩，因?yàn)槟碛械臍q月靜好，是她們?cè)跒槟?fù)重前行。
xx物業(yè)服務(wù)中心主要負(fù)責(zé)xx小區(qū)xx萬余平米的環(huán)衛(wèi)保潔，xx萬余平米的綠地管理，公寓管理，雨污水管道維護(hù)，公廁管理以及小區(qū)治安保衛(wèi)工作。
該中心現(xiàn)有女工xx人，她們猶如一朵朵鏗鏘玫瑰在物業(yè)管理的各個(gè)關(guān)鍵崗位堅(jiān)強(qiáng)的盛開與綻放。
今年是環(huán)衛(wèi)司機(jī)班組長(zhǎng)徐紅梅工作的第11個(gè)年頭，一輛破舊卻被擦拭一新的垃圾車就是她全部的家當(dāng)。
每天清晨5點(diǎn)，她都會(huì)開著垃圾車悄悄地行駛在港獅小區(qū)里，停留在一個(gè)個(gè)垃圾箱旁，開始一天的工作。
“今天又不能給女兒做早餐了。”她心里苦笑一聲。本來今天能休息一天的，但是當(dāng)班的同事家里有事，只好由她頂替。對(duì)于她臨時(shí)倒班，女兒都習(xí)以為常了，但她對(duì)女兒的懂事更加心疼。
十一年來，她將自己最寶貴的青春奉獻(xiàn)給了自己心愛的崗位，用汗水澆筑事業(yè)，用實(shí)力譜寫成功。司機(jī)班共有3名徐紅梅這樣的女司機(jī)，她們每天的工作都是這樣忙碌而充實(shí)。
公寓服務(wù)隊(duì)女員工平均年齡xx歲，她們負(fù)責(zé)x棟單身公寓xx間房、xx個(gè)床位的日常管理，平均每天每人要打掃房間xx間。
常年高強(qiáng)度的清潔和打掃工作，許多服務(wù)員手是粗糙的，腰腿也有毛病。但是她們?nèi)匀粺釔圻@個(gè)自己為之獻(xiàn)出芳華的崗位。
xx公寓x號(hào)樓的服務(wù)員班長(zhǎng)xx，自己身體不好，愛人也做過大手術(shù)需要常年吃藥。生活的磨難并沒有擊垮她，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)入戶慰問她時(shí)，她堅(jiān)強(qiáng)而樂觀的說：“生活中的'不如意，我會(huì)在工作中找補(bǔ)?！本裆系木奕诵膽B(tài)，讓這些生活中的弱女子活成了“女硬漢”。
作為女隊(duì)長(zhǎng)，xx溫柔不足“漢子”有余。她管理下的環(huán)衛(wèi)保潔班共有43名項(xiàng)目用工，是清一色的娘子軍。
任何制度必須得到鐵腕執(zhí)行，才能發(fā)揮最大效力。為了提升保潔效果，她在建立區(qū)塊保潔責(zé)任網(wǎng)絡(luò)、堅(jiān)持“一日兩掃、兩掃兩?！北嵵贫群螅褎?dòng)態(tài)式監(jiān)管模式進(jìn)一步具體化。她利用物業(yè)服務(wù)中心的微信工作群，號(hào)召小區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督員隨時(shí)發(fā)布保潔狀況信息。接到信息，不用動(dòng)員，負(fù)責(zé)該區(qū)域的保潔員就會(huì)主動(dòng)在第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清理。
xx自豪的說：“教師是人類靈魂的工程師，而我們環(huán)衛(wèi)工人卻是美化環(huán)境的工程師”。
烈日下，風(fēng)雨中，迎朝陽，送晚霞，她們用五尺掃帚潔凈著港獅小區(qū)及駐礦單位的環(huán)境。
物業(yè)服務(wù)中心的后勤保障隊(duì)伍全部是女同志，她們是一線員工堅(jiān)強(qiáng)的后盾。
精致優(yōu)雅卻不怕臟、不怕累的公寓資料員xx，號(hào)稱“鐵算盤”的庫房保管員xx，穿著時(shí)尚卻常年配平底鞋的安全資料員xx，她們只是物業(yè)服務(wù)中心眾多女工中的縮影。
歲月流金，巾幗爭(zhēng)輝！20xx，新的挑戰(zhàn)，新的征途，勤勞、智慧、美麗、大方的物業(yè)女工，將以更加飽滿的工作熱情，默默地在自己平凡的崗位上散發(fā)出別樣絢爛芬芳和美麗。
物業(yè)先進(jìn)事跡材料篇一
她沒有轟轟烈烈的事跡，更沒有太多的豪言狀語，就是這樣一名普普通通的保潔員在她平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)著自己的人生價(jià)值，她就是xx物業(yè)公司工人勞模小區(qū)的一名保潔主管——xx。
20xx年11月份，xx城小區(qū)的幾個(gè)區(qū)域交工，公司為了加大新接項(xiàng)目保潔工作的開展力度，特意挑選了踏實(shí)能干，工作經(jīng)驗(yàn)豐富的她，做前期的開荒保潔工作。
初期，小區(qū)大量的建筑、裝修垃圾尚未清運(yùn)，水泥斑點(diǎn)及建筑裝修污漬隨處可見，死角到處是糞便，這些無疑又加大了工作的強(qiáng)度。面對(duì)緊迫的時(shí)間和繁重的工作任務(wù)，她臨危受命，沒有退縮，沒有抱怨。在物管處領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮下，她帶領(lǐng)新招聘的4位保潔員工，邊培訓(xùn)邊工作，加班加點(diǎn)，搶時(shí)間、保進(jìn)度、提效率，硬是只用了10天時(shí)間就使小區(qū)基本恢復(fù)了原有的面貌。
在那段日子里，她既是一名班長(zhǎng)又是一名普通保潔員。工作中她身先士卒，事事處處想在前、干在前，每當(dāng)遇到臟活、苦活、累活時(shí)，她總是以身作則搶著干。
20xx年7月份，隨著工人勞模小區(qū)的交工，她又來到了新的小區(qū)工作。她深知工人勞模小區(qū)系全國最大的xx小區(qū)，懷著對(duì)xx的敬佩之情，下定決心，肩負(fù)重任，加班加點(diǎn)帶領(lǐng)保潔班在小區(qū)交付前將小區(qū)衛(wèi)生搞好，讓業(yè)主一進(jìn)小區(qū)就感受到家的`清新與潔凈。這是她首要的工作職能，也是她所追求的目標(biāo)“讓業(yè)主滿意就是我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”。
新的開始，新的環(huán)境，新的保潔人員，這都需要她重新做起。小區(qū)有9棟高層，24部電梯，1500多戶，地下有700多個(gè)停車位，環(huán)境與安全雙雙都要顧及到，使她深切的感受到身為保潔主管自身責(zé)任的重大與不可推脫的光榮使命。
但是她自知學(xué)歷不高，所以她自費(fèi)買來物業(yè)管理類的書籍，在閑暇時(shí)間為自己充電，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，在進(jìn)步中成長(zhǎng)，以此來提高自己的工作能力與效率。
20xx年7月10日將要下班時(shí)間，接到客服通知5#樓32層消防管道跑水，為保證電梯安全，在電梯關(guān)閉的情況下，他帶領(lǐng)人員從步梯趕到33層，當(dāng)看到水順著樓道嘩嘩淌，濕滑的路面也給來往的業(yè)主容易造成危險(xiǎn)，要流進(jìn)電梯井也會(huì)造成電路損壞，她們顧不上腿痛和擦拭滿頭大汗，就快速投入到工作中，等看到清掃干凈的樓道，渾身濕透的她在業(yè)主的贊許聲中默默地收拾工具拖著疲憊的身軀離開，事后她說“為了趕在業(yè)主下班時(shí)間保證電梯正常運(yùn)行不讓業(yè)主走步梯，咱們累點(diǎn)、晚走會(huì)兒沒關(guān)系，誰讓咱是干這一行的?！?BR> 20xx年10月末即將進(jìn)入供暖期，地下車庫西區(qū)因檢修供暖管道，自管道流出黑黃色油漬水，影響出入車輛的正常行駛，不及時(shí)清理對(duì)車庫地面的地坪漆損害較大，她又一次帶領(lǐng)保潔班的員工穿上膠鞋、帶上工具和同事們掄起大掃帚一下一下的清掃積水，用拖把一桶一桶擦干地面，衣服濕了也顧不上，就這樣，很快所有的積水被清理干凈，看著干凈的環(huán)境，她笑了。
2015年末，xx分流轉(zhuǎn)崗的保潔員正式上崗，進(jìn)入到一個(gè)新的工作崗位。從熟悉到陌生的環(huán)境，使新來的員工無所適從，思想上也有很大的波動(dòng)。她就及時(shí)的做她們的思想工作，對(duì)她們進(jìn)行保潔崗前培訓(xùn)，學(xué)習(xí)保潔知識(shí)，手把手教她們保潔電梯轎廂、軌道，并邀請(qǐng)電梯班工作人員對(duì)保潔進(jìn)行電梯安全知識(shí)培訓(xùn)。對(duì)于不同類型的員工，區(qū)別對(duì)待、合理安排、調(diào)配員工，充分發(fā)揮她們的能力，引導(dǎo)保潔員合理使用保潔工具，及時(shí)維修工具，杜絕資源浪費(fèi)。直到后來親切的和她以姐妹相稱。為了工作便利，更為了提高工作效率，使大家共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，使大家能在工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題。在此基礎(chǔ)上，她在微信上建立了“xx工作溝通平臺(tái)”這個(gè)群聊。這個(gè)群的建立，使工作效率大大提高，應(yīng)對(duì)工作中出現(xiàn)的問題也能及時(shí)做到防患于未然，她對(duì)每位保潔員就像對(duì)待親姐妹，那位保潔員有困難她都全力幫助解決，她們有什么心里話也都愿向她傾訴，保潔員的喜怒哀樂時(shí)刻掛在她的心上。
她的這些努力，領(lǐng)導(dǎo)和同事們都看在眼里，并得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和同事們的一致好評(píng)，連年被xx物業(yè)公司評(píng)為“先進(jìn)工作者”。
因?yàn)閤x認(rèn)真、積極的.工作態(tài)度，得到了領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)和業(yè)主的認(rèn)可；踐行著“臟了我一人，干凈千萬家”的行業(yè)精神，勤勤懇懇，任勞任怨，始終保持著愛崗敬業(yè)、勤于奉獻(xiàn)的本色；她把平凡工作當(dāng)成一種神圣的使命，即使最普通的崗位，她也以最高的標(biāo)準(zhǔn)展現(xiàn)自己！
物業(yè)先進(jìn)事跡材料篇二
×××，1997年3月份調(diào)入公司，先后擔(dān)任××大廈有限公司市場(chǎng)管委會(huì)副主任、物管部經(jīng)理，××物業(yè)公司副總經(jīng)理××ד數(shù)年如一日”，工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)、敬業(yè)，為物業(yè)公司的發(fā)展作出了很大的貢獻(xiàn)，并連續(xù)六年被評(píng)為“先進(jìn)個(gè)人”。
為確保物業(yè)公司年度工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，使得物業(yè)的管理和服務(wù)工作更加規(guī)范，×××面對(duì)新形勢(shì)、新要求，堅(jiān)持刻苦學(xué)習(xí)，重新學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面，盡可能完善各方面的知識(shí)。今年除積極參加公司組織的每一次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，認(rèn)真記筆記、寫學(xué)習(xí)心得，同時(shí)抓緊系統(tǒng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理方面的理論書籍。把有關(guān)重點(diǎn)要點(diǎn)記錄下來，并在工作中、在編寫培訓(xùn)教材時(shí)加以引用。注意學(xué)習(xí)中不斷從自身查找原因，從提高自身素質(zhì)入手，結(jié)合工作實(shí)際，擺正自己的位置，圍繞目標(biāo)責(zé)任制，從各方面落實(shí)措施。工作中注意調(diào)動(dòng)各部門經(jīng)理、主管、班長(zhǎng)的工作積極性，發(fā)現(xiàn)問題及不足，多與他們溝通，共同探討解決的辦法，較好地推動(dòng)了工作的開展，并取得成效。
今年，在×××接替物業(yè)管理員和××大廈新增兩位物業(yè)管理員的情況下，注意傳、幫、帶，并一起共同學(xué)習(xí)相關(guān)物管專業(yè)知識(shí)，啟發(fā)式推動(dòng)工作。當(dāng)遇到問題時(shí)，用研討的方法相互討論。首先讓他（她）們發(fā)表看法，逐步達(dá)成共識(shí)。物管員在收取費(fèi)用時(shí)，注意加強(qiáng)全過程的跟蹤管理，杜絕了收費(fèi)工作中雷同錯(cuò)誤問題的出現(xiàn)。
在日常工作中，×××以身作則，提高對(duì)管理重要性的認(rèn)識(shí)，也處處注意管理技能的培養(yǎng)和提高。不因循守舊，學(xué)習(xí)用新的思想和新方法來分析和解決問題，在管理工作上打開新局面。公司的作業(yè)文件對(duì)各崗位職責(zé)都有明確概定，通過近兩年的實(shí)施，存在不完善，針對(duì)性不強(qiáng)，操作不便的情況，×××及時(shí)提醒各部門不斷補(bǔ)充，并結(jié)合具體崗位有針對(duì)性的修改。今年設(shè)備、保安、物業(yè)管理員崗位都重新修訂了職責(zé)。×××在實(shí)際工作中還注重在員工中加強(qiáng)企業(yè)文化、企業(yè)精神、職業(yè)道德方面的培訓(xùn)，讓員工增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的認(rèn)同，提高凝聚力、向心力，激發(fā)員工的主人翁思想，讓員工發(fā)揮主觀能動(dòng)性。今年編寫教材4篇，上輔導(dǎo)課6次，崗位對(duì)口研討13人次，獲得了較好的效果。在今年人員不斷調(diào)整更換，新招員工占公司員工總數(shù)的72%情況下，保證了各項(xiàng)制度的落實(shí)，為較好完成各項(xiàng)工作任務(wù)夯實(shí)了基礎(chǔ)。
凡是要求員工做的，×××自己帶頭做到，時(shí)時(shí)處處加強(qiáng)自身修養(yǎng)，愛崗敬業(yè)，模范帶頭。工作中，求真務(wù)實(shí)，摸實(shí)情、說實(shí)話、辦實(shí)事、重實(shí)效。與員工的相處注意關(guān)系融洽，在情感上產(chǎn)生共鳴，實(shí)現(xiàn)與員工在情感上的溝通與融洽，尊重員工，在員工中開展互幫互學(xué)推動(dòng)比學(xué)趕超，起到榜樣引導(dǎo)的作用。物業(yè)管理工作繁雜而瑣碎，尤其是×××擔(dān)任公司副總經(jīng)理并兼當(dāng)辦公室許多具體工作，他任勞任怨，不計(jì)報(bào)酬，不計(jì)較個(gè)人得失，堅(jiān)持出全勤，放棄了所有休息日，就是在幾次重感冒發(fā)高熱堅(jiān)持夜間掛水，白天堅(jiān)持上班。
在新的一年里，×××表示，將與物業(yè)公司全體員工一起牢記××物業(yè)公司的“服務(wù)宗旨”，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，改進(jìn)工作方法，提升管理水平，繼續(xù)以飽滿的工作熱情和求實(shí)的工作作風(fēng)，為物業(yè)公司的.發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
物業(yè)先進(jìn)事跡材料2
干一行，愛一行，專一行，精一行是我的工作目標(biāo)。物業(yè)管理服務(wù)工作除了有踏實(shí)肯干的精神和物業(yè)管理的知識(shí)是不夠的，還必須具備良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力;牢固樹立管家意識(shí)，服務(wù)意識(shí)，大局意識(shí)，節(jié)儉意識(shí)，雖不可能做到如圣人般天下為公，無私奉獻(xiàn)，但起碼有一顆善良、仁愛、誠信和服務(wù)之心，以高質(zhì)量的服務(wù)博取業(yè)主的信賴。雖在金政物業(yè)公司干了僅僅2年多，但我學(xué)到了不少專業(yè)知識(shí)，如水電暖維修、下水管道疏通維修、防水維修等各種跑冒滴漏的維修常識(shí)，為更好地做好物業(yè)管理服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。
依據(jù)金政物業(yè)“12345”總體發(fā)展思路和《金政物業(yè)服務(wù)質(zhì)量承諾標(biāo)準(zhǔn)》等有關(guān)規(guī)定，我努力搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)，把規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、精細(xì)化、人性化管理融入到物業(yè)管理服務(wù)的各個(gè)方面，我嚴(yán)以律己、以身作則，堅(jiān)持在難中積極進(jìn)取，在干中不懈探索，在做大中膽求新，在創(chuàng)中奮發(fā)有為。使小區(qū)物業(yè)服務(wù)人員從思想和意識(shí)上得到了很大的轉(zhuǎn)變，逐步樹立了物業(yè)服務(wù)人員的管家意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、維修意識(shí);轉(zhuǎn)變了以前的事事“等、靠、要”思想，積極主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)問題、處理問題，做好力所能及的物業(yè)服務(wù)工作。如小區(qū)不平處、掉落的瓷磚、水龍頭、水電暖等的日常保養(yǎng)和維修。使問題在萌芽狀態(tài)得以消除，物業(yè)管理服務(wù)工作更加迅速、快捷，也極大地降低了物業(yè)管理費(fèi)用。
我公司入駐新金源住宅小區(qū)以前，小區(qū)院內(nèi)垃圾到處都是，不堪入目。入駐后，在公司各個(gè)區(qū)域保潔人員的配合下，集中清理了院內(nèi)所有公共區(qū)域的衛(wèi)生，特別是死角垃圾(包括清洗樓梯間護(hù)欄、鐵防護(hù)欄、樓梯間玻璃、大門院內(nèi)亂貼亂畫小廣告、清理綠化草坪池內(nèi)衛(wèi)生)和院內(nèi)公共部位亂堆、亂放、亂搭、亂建等違法《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定的問題。經(jīng)一個(gè)月的清理和整治，小區(qū)的面貌煥然一新，住戶無不贊許!
剛進(jìn)入新金源小區(qū)，晚上小區(qū)路燈只有七、八個(gè)亮的，入駐后在公司維修人員的配合下，查找原因、找問題、挖線路、鋪線路，換的換、修的修，經(jīng)不懈努力，終于使小區(qū)恢復(fù)一片光明。
本小區(qū)車多，但停車位少。為解決停車難的問題，我們根據(jù)院內(nèi)實(shí)際情況重新規(guī)劃增設(shè)小區(qū)車位。充分利用院內(nèi)空閑之地，改建空心綠色停車場(chǎng)兩百多平方米。又清理建筑垃圾，擴(kuò)出一百多平米地面進(jìn)行硬化，增加停車位。
我們充分發(fā)揮職工所長(zhǎng)、節(jié)財(cái)減耗，減少費(fèi)用支出。利用閑暇時(shí)間，自己動(dòng)手制作休閑凳，在小區(qū)予以安裝，方便住戶歇腳、乘涼。這樣的例子舉不勝舉。
我們物業(yè)人員嚴(yán)格執(zhí)行草坪綠化養(yǎng)護(hù)規(guī)程，及時(shí)做好草坪養(yǎng)護(hù)服務(wù)。收割、拉運(yùn)綠化帶上的雜草，及時(shí)灌溉、清理垃圾等，營造一個(gè)安全、整潔、舒適、方便的居住環(huán)境。保潔員實(shí)行監(jiān)督制考核辦法。實(shí)行互監(jiān)制，即保安人員監(jiān)督保潔人員的工作質(zhì)量，保潔人員也監(jiān)督保安的工作狀態(tài)。使雙方得以互相制約，互相鼓勵(lì)，提高工作質(zhì)量。
新金源住宅小區(qū)總住戶794戶，實(shí)住戶700戶，今年是我公司接管以來的第一次收費(fèi)，金額大、業(yè)主多、收費(fèi)難。為了完成物業(yè)費(fèi)收繳。我自20xx年11月5日起，積極宣傳、發(fā)信息、打電話、門口貼通知、入戶收取等，不怕業(yè)主的辱罵，至今已收清所有的常住戶，剩余的未裝修和未入住戶，正在逐一收取，我有信心圓滿完成收費(fèi)工作。
也正是這入微細(xì)致的工作，20xx年我被金政物業(yè)公司授予“物業(yè)服務(wù)明星”的榮譽(yù)稱號(hào)。這鼓勵(lì)我在以后工作中通過吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、借鑒學(xué)習(xí)提高自己的專業(yè)水平，提升物業(yè)管理的質(zhì)量，最大程度地滿足廣大業(yè)主的需求，給業(yè)主提供一個(gè)安寧、文明、清潔的居住環(huán)境。
祁玉香，現(xiàn)擔(dān)任金冠花園住宅小區(qū)物業(yè)經(jīng)理。幾年來，她時(shí)刻牢記物業(yè)服務(wù)無小事，“業(yè)主的需求就是命令”，帶領(lǐng)員工維修防水，粉刷樓梯間，在小區(qū)美化、綠化、亮化的各個(gè)方面做了大量富有成效的工作，贏得了廣大業(yè)主和市區(qū)主管部門的普遍好評(píng)。
物業(yè)先進(jìn)事跡材料篇三
今年，為了配合公司的物業(yè)發(fā)展，公司調(diào)整了發(fā)展戰(zhàn)略，奉行“先品牌、后規(guī)?！?、“把工作重心放在改進(jìn)物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)”的思路，集中優(yōu)勢(shì)資源確保為公司開發(fā)的精品樓盤提供配套的精品物業(yè)管理。為此，重點(diǎn)抓好以下幾方面工作:
1、貫徹按物業(yè)管理iso體系的有效運(yùn)作
成立之初便做好了質(zhì)量的策劃，明確公司的質(zhì)量目標(biāo)、要求，以及所想達(dá)到的目標(biāo)，以最合適的服務(wù)質(zhì)量去滿足業(yè)主及使用人的需要。一季度來，公司始終按照iso9000和iso14000的要求為奮斗目標(biāo)，同時(shí)也進(jìn)一步向業(yè)主及使用人展示了公司相關(guān)方面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象，打造陽光名邸物業(yè)品牌。
2、形成以客戶滿意為中心的質(zhì)量體系
自進(jìn)駐開始，一直把“客戶滿意，業(yè)主至上”作為工作的中心，進(jìn)一步確定了以客戶為中心的經(jīng)營服務(wù)理念，今后我們將繼續(xù)貫徹實(shí)施和改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)績(jī)效。
3、建立陽光名邸物業(yè)零缺陷的目標(biāo)
部門成立之后，經(jīng)過反復(fù)討論和研討，認(rèn)為要想做的獨(dú)特，就須把工作做到零缺陷:服務(wù)零缺陷;操作零缺陷;設(shè)備零故障;安全零隱患的四零缺陷。明確了業(yè)主不總是對(duì)的，但永遠(yuǎn)是最重要的客戶需求，充分做好達(dá)到需求的各種準(zhǔn)備，積極預(yù)防可能發(fā)生的問題。
人力資源是公司發(fā)展的重要保證。我們堅(jiān)持屬地化管理的方針，進(jìn)駐之初，因處地特殊，故人員素質(zhì)偏低。但為了提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力，我部門積極開展多種員工專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，使員工成為“一專多能”且達(dá)到了顯著的效果。員工培訓(xùn)包括:企業(yè)文化培訓(xùn)，專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等，特別是對(duì)管理層進(jìn)行的物業(yè)管理員資格考評(píng)培訓(xùn)和保安隊(duì)伍的消防知識(shí)培訓(xùn)以及專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，提高了員工的綜合素質(zhì)，改善了員工的工作態(tài)度，激發(fā)員工團(tuán)結(jié)合作，大大提高了服務(wù)質(zhì)量，也給公司的發(fā)展提供了廣闊的空間。
我物業(yè)部始終把提高物業(yè)服務(wù)水平、擴(kuò)大服務(wù)范圍、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)發(fā)展，爭(zhēng)取從市場(chǎng)中獲取效益當(dāng)做今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是根本的基礎(chǔ)所在，為此，我們本著實(shí)事求是的原則建立了一系列適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要和公司發(fā)展需要的《崗位工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《效績(jī)考核制度》、《員工獎(jiǎng)懲條例》、《值班人員工作制度》、《業(yè)主回訪工作制度》、《投訴接待處理制度》、《考勤制度》、《會(huì)議制度》、《文件學(xué)習(xí)落實(shí)制度》、《效績(jī)考核檢查落實(shí)制度》、《員工培訓(xùn)制度》等近二十多項(xiàng)規(guī)章制度，并加大檢查落實(shí)力度，使各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有方法、有依據(jù)、有目的的穩(wěn)步展開。
同時(shí)，為了建立完善的內(nèi)部管理機(jī)制，采用“走出去、引進(jìn)來”的方式，到南京、淮安等物業(yè)公司學(xué)習(xí)參觀，在汲取先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上結(jié)合我們的實(shí)際情況，對(duì)各部門每個(gè)管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確的劃分，從而將各項(xiàng)工作細(xì)化到每個(gè)人，促進(jìn)了各崗位的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，使各級(jí)管理人員在工作實(shí)踐中不斷得到鍛煉，業(yè)務(wù)、管理水平不斷得到提高。
1、在公司和我部門的嚴(yán)格挑選和培訓(xùn)下，和保安人員的共同努力下，圓滿完成了泗陽縣房產(chǎn)會(huì)、陽光名邸一期、二期開盤及政府領(lǐng)導(dǎo)參觀的安全防范和現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)工作。但隨著工作的逐步加深，漸漸暴露出了我保安的經(jīng)驗(yàn)不足與缺陷:人員素質(zhì)過低，專業(yè)知識(shí)不足等。為此我部門于今年進(jìn)行了一場(chǎng)保安大革新，實(shí)行末尾淘汰制，從而在對(duì)隊(duì)伍內(nèi)部形成競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。其次我們購置了嶄新的保安服裝。工作的革新使我保安的外在形象上了一個(gè)新臺(tái)階，從而達(dá)到外塑形象，內(nèi)塑品牌。
2、工地保安工作始終貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)的外松內(nèi)緊的方針。因工地現(xiàn)場(chǎng)處地的時(shí)間、環(huán)境比較特別，我部門嚴(yán)格實(shí)行《來訪人員登記制》和《車輛進(jìn)出登記制》以及憑銷售人員引領(lǐng)進(jìn)入制，謝絕參觀客戶私自進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)，從而在源頭上杜絕安全事故的發(fā)生，我工地保安在接管1年期間抓獲工地盜竊嫌疑人8起，制止偷竊事件多起，驅(qū)趕拾荒人員50多起，為公司和施工隊(duì)挽回了一定的損失。
3、在自身管理方面，我公司保安堅(jiān)持一天一小會(huì)，一周一大會(huì)，進(jìn)行交流與檢討。同時(shí)，開展專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。從成立至今，共進(jìn)行了六十多次專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，二次消防知識(shí)學(xué)習(xí)以及長(zhǎng)期的軍事訓(xùn)練。同時(shí)實(shí)行嚴(yán)格的保安考核辦法和工作流程，以及不計(jì)名的考評(píng)制，獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀隊(duì)員，扣罰表現(xiàn)較差的隊(duì)員。
4、在夜間管理方面，我保安部嚴(yán)格控制外來流動(dòng)人員，實(shí)行售樓處和工地不定期的巡邏，確保了管理區(qū)域內(nèi)公司財(cái)產(chǎn)的安全。
5、車輛管理，因建設(shè)初期的施工車輛較多，我們規(guī)范和控制來訪車輛，引導(dǎo)其按指定區(qū)域正確停放，給陽光名邸創(chuàng)造了一個(gè)安全、安靜、優(yōu)雅的參觀和停車環(huán)境。
1、我部門保潔基本上能完成公司交給的任務(wù)，認(rèn)真遵守公司和部門的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行清潔工作規(guī)程，全天候清掃銷售大廳、衛(wèi)生間、走廊等。全天候清擦垃圾箱、外墻玻璃、門等，及時(shí)清理垃圾，創(chuàng)造了一個(gè)干凈整潔的環(huán)境。
2、我保潔部實(shí)行嚴(yán)格的考核辦法，同時(shí)實(shí)行互監(jiān)制，即保安人員監(jiān)督保潔人員的工作力度，保潔人員也監(jiān)督保安的工作狀態(tài)。使雙方得以互相制約，互相鼓勵(lì)。也取得了顯著的效果。
1、完成了陽光名邸的前期物業(yè)招投標(biāo)工作，確立了淮安華天物業(yè)管理公司為我項(xiàng)目的中標(biāo)和管理單位，并與之簽定了物業(yè)服務(wù)合同，為我項(xiàng)目下步工作明確了方向。
2、積極與縣房管處、眾興鎮(zhèn)物管辦等相關(guān)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的溝通與協(xié)調(diào)，保持了很好的業(yè)務(wù)關(guān)系，為下步更好的做好物業(yè)管理工作奠定了基礎(chǔ)。
我們知道，雖然在這短短的一年里我們?nèi)〉昧艘恍┑某煽?jī)，但我們也深刻的認(rèn)識(shí)到我們的不足，隊(duì)伍專業(yè)性不強(qiáng)、服務(wù)方式單一將是我們致命的弱點(diǎn)和缺陷。但我們也明白，這也是我們奮斗的起點(diǎn)，在新的一季度里，我們將通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、借鑒和學(xué)習(xí)先進(jìn)的物業(yè)管理的方法來提高自己的專業(yè)水平，提升物業(yè)管理的品位，滿足業(yè)主及使用人的要求，實(shí)現(xiàn)陽光名邸物業(yè)的騰飛。
物業(yè)先進(jìn)事跡材料篇四
20xx年1月，xxx入職佛山xxx花園物業(yè)服務(wù)中心客服部物業(yè)助理崗位。在20xx年3月負(fù)責(zé)佛山xxx花園君湖匯批量收樓工作，如業(yè)主收樓簽署資料、辦理水電過戶、辦理裝修申請(qǐng)、業(yè)主資料歸檔等。在xxx7年的時(shí)光里，她積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，并提升了自身的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)及服務(wù)水平。在工作中始終堅(jiān)持“全心全意為業(yè)主服務(wù)”的理念，將業(yè)主訴求放到第一位，積極主動(dòng)為業(yè)主解決任何事情，多次贏得業(yè)主的表揚(yáng)。并在20xx年和20xx年獲得了“服務(wù)之星”的稱號(hào)。
作為一名在客戶服務(wù)中心服務(wù)的工作人員，xxx深知服務(wù)就是她工作的一切，只有用心才能做好服務(wù)，才能做好本職工作?？蛻舴?wù)中心是物業(yè)公司的服務(wù)窗口，而客服人員的行為素質(zhì)將直接展示物業(yè)公司的服務(wù)形象。xxx也經(jīng)常會(huì)遇到有些業(yè)戶不滿意服務(wù)而有意責(zé)罵，刁難，但是她時(shí)常會(huì)換位思考，是不是我們的工作做的不到位才讓業(yè)戶不滿意，并有意識(shí)的進(jìn)行自我反省。
記得20xx年6月初，客服中心前臺(tái)接到4座的20樓一戶業(yè)主陳先生的投訴，因前期空調(diào)外機(jī)位置設(shè)計(jì)缺陷，導(dǎo)致室內(nèi)安裝空調(diào)時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)蹤雜亂的現(xiàn)象，其21樓客房的空調(diào)主機(jī)應(yīng)安裝在上一層的位置，由于21樓業(yè)主的過錯(cuò)而將客房空調(diào)主機(jī)安裝在平層，由此導(dǎo)致20樓陳先生家中的客房主機(jī)無法安裝。炎炎的夏日，陳先生焦急萬分的時(shí)候找到了xxx，并表示樓上的業(yè)主不把空調(diào)移動(dòng)上一層位置，他將強(qiáng)烈拒交物業(yè)管理費(fèi)。為避免投訴的進(jìn)一步升級(jí)，xxx主動(dòng)聯(lián)系4座21的業(yè)主溝通關(guān)于空調(diào)安裝錯(cuò)位置導(dǎo)致的后果！起初21樓的業(yè)主態(tài)度非常強(qiáng)硬，對(duì)空調(diào)主機(jī)安裝位置歸究于物業(yè)公司工作人員的'統(tǒng)一規(guī)定空調(diào)位置責(zé)任，拒絕移動(dòng)。經(jīng)過xxx多次上門與21樓業(yè)主耐心講解空調(diào)主機(jī)安裝位置的嚴(yán)重后果，終于21樓業(yè)主與20樓陳先生意見達(dá)到一致，同意在約定的時(shí)間內(nèi)將空調(diào)移到上一層位置，20樓的陳先生也主動(dòng)繳納所拖欠的物業(yè)管理費(fèi)。
xxx覺得“用心”服務(wù)的過程中，要具備熱心、耐心、細(xì)心，才能夠得到業(yè)戶的肯定。她舉了個(gè)例子：例如在物業(yè)管理費(fèi)的追繳工作過程中，個(gè)別業(yè)主因不滿意物業(yè)公司的工作方法或工作態(tài)度而拒繳物業(yè)管理費(fèi)，但是通過客服人員的耐心跟進(jìn)處理，業(yè)主會(huì)因客服人員的服務(wù)態(tài)度而改觀，進(jìn)而主動(dòng)繳納物業(yè)管理費(fèi)。因此，在服務(wù)過程中，要學(xué)會(huì)設(shè)身處地地為業(yè)戶著想，盡可能了解業(yè)戶的需求，用自己的真誠服務(wù)去感動(dòng)業(yè)主，讓業(yè)主滿意。
物業(yè)先進(jìn)事跡材料篇五
4月29日晚，蒙山國家森林公園突發(fā)火災(zāi)，火勢(shì)異常兇猛，并迅速蔓延，對(duì)當(dāng)?shù)厣仲Y源和人民生命財(cái)產(chǎn)安全構(gòu)成了極大威脅。面對(duì)火災(zāi)，我局按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署，積極組織人員投身到抗災(zāi)救援當(dāng)中去。在糧食局抗火救災(zāi)的隊(duì)伍中，黨組成員、副局長(zhǎng)小亮同志，始終堅(jiān)持奔走在抗災(zāi)搶險(xiǎn)第一線，用自己的實(shí)際行動(dòng)詮釋著一名共產(chǎn)黨員對(duì)黨和人民的赤膽忠心和無限熱愛。
火情就是命令。當(dāng)日晚10時(shí)許，小亮同志聽到消息后第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)，投入到撲滅山火的戰(zhàn)斗，一夜未眠。次日天亮，不顧身心俱疲，主動(dòng)進(jìn)山搜尋大火過后的死灰余火，帶隊(duì)撲滅余火十余處，及眾多暗火，并及時(shí)向滅火指揮人員匯報(bào)情況，提出建議，表現(xiàn)出了共產(chǎn)黨員的奉獻(xiàn)情懷和大局觀念。5月1日和2日，他拖著疲憊的`身軀，放棄了休息機(jī)會(huì)，連續(xù)兩天再次帶領(lǐng)局機(jī)關(guān)全體符合條件的男性職工奔赴現(xiàn)場(chǎng)，全力投身于進(jìn)山送水等后勤保障工作，為大火的及時(shí)成功撲救做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在抗火搶險(xiǎn)中，小亮同志作為帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，身先士卒，既當(dāng)指揮員，又當(dāng)戰(zhàn)斗員，在有險(xiǎn)情的地方，總有他的身影，他不叫苦不叫累，英勇頑強(qiáng)，奮力戰(zhàn)斗，充分發(fā)揚(yáng)了一個(gè)黨員干部的先鋒模范和帶頭作用。
物業(yè)先進(jìn)事跡材料篇六
在共康八村小區(qū)，每天可以看到一個(gè)身穿迷彩服、騎著電動(dòng)車穿梭在小區(qū)內(nèi)的身影，他就是共康八村物業(yè)保潔保安隊(duì)長(zhǎng)xxx。保潔保安工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期性、繁瑣性、重復(fù)性的工作，但是他無怨無悔、任勞任怨，在平凡的崗位上默默耕耘、勤懇工作。在創(chuàng)全工作中他充分發(fā)揮物業(yè)一線員工“辛苦我一個(gè)，幸福千萬家”的奉獻(xiàn)精神，他良好的工作作風(fēng)和工作成績(jī)得到了同事和廣大業(yè)主的'肯定和好評(píng)。
20xx年上海市開始全面推進(jìn)垃圾分類，垃圾分類工作也成了物業(yè)公司今年的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。共康八村小區(qū)垃圾分類初期，為了方便居民投放垃圾，所有垃圾廂房24小時(shí)開放，但是有個(gè)別居民不按照規(guī)定投放垃圾，這一不文明的行為導(dǎo)致小區(qū)垃圾分類工作“前功盡棄”，為了加強(qiáng)管理，決定于11月15日實(shí)行定時(shí)定點(diǎn)投放，為了彌補(bǔ)居民源頭分類不到位、投放不準(zhǔn)確、落地垃圾可能會(huì)增多等問題，會(huì)上決定安排xxx每天定時(shí)巡邏，盡可能把落地小包垃圾和未分類垃圾進(jìn)行二次分揀投放。
剛開始實(shí)行定時(shí)投放，很多居民不理解，有些居民直接把垃圾丟在投放點(diǎn)旁邊，甚至剛剛清理完10分鐘不到就有新的落地垃圾出現(xiàn)，為了做好小區(qū)垃圾分類工作，xxx除了每天白天不間斷巡邏分揀垃圾，同時(shí)他總是不厭其煩的向周邊居民宣傳新的投放時(shí)間和錯(cuò)時(shí)投放地點(diǎn)。考慮到小區(qū)里很多老人不識(shí)字，晚上6點(diǎn)-8點(diǎn)，他還拿著喇叭在小區(qū)巡邏宣傳，取得不錯(cuò)的效果，也慢慢得到居民的理解。
垃圾二次分揀投放，聽著簡(jiǎn)單，但是真的干起來并不容易，xxx經(jīng)常拿著半米長(zhǎng)的火鉗，熟練地翻揀垃圾桶，把混雜垃圾按類投放，但是火鉗只能處理少量未分類情況，如遇到混雜嚴(yán)重的情況，只能用手撕開垃圾袋，把分錯(cuò)的垃圾一一拿出來，經(jīng)常碰到玻璃、釘子等尖銳物體，一不小心就割破手指，但是他從不叫苦叫累，他表示現(xiàn)在對(duì)垃圾進(jìn)行二次分揀，這只是權(quán)宜之計(jì)，也是當(dāng)下居民還未養(yǎng)成垃圾分類習(xí)慣的補(bǔ)救辦法。最終還是要讓居民自覺，希望居民能配合垃圾分類工作，相信總有一天，不需要進(jìn)行二次分揀就能確保正確分類，那時(shí)我們小區(qū)垃圾分類工作就輕松了，那么現(xiàn)在吃的苦都是值得。
在日常巡邏中，每當(dāng)他發(fā)現(xiàn)下雨，他會(huì)立刻放下手邊的工作，立刻在小區(qū)內(nèi)兜一圈，提醒居民及時(shí)收取晾曬衣物，避免淋雨；今年12月，他在巡邏途中撿到一個(gè)包，內(nèi)有現(xiàn)金、手機(jī)等貴重物品，他發(fā)現(xiàn)后立刻調(diào)取小區(qū)監(jiān)控，查找失主，并迅速將失物歸還，失主當(dāng)場(chǎng)連連道謝。為了表示感激之情，失主特意定做了一面“拾金不昧，品德高尚”的錦旗送到了物業(yè)管理處。
通過他的不斷努力，共康八村小區(qū)創(chuàng)全工作取得明顯成效，小區(qū)垃圾堆積等不文明現(xiàn)象也逐漸減少，小區(qū)的環(huán)境也得了改善。xxx表示他會(huì)繼續(xù)努力提高自己，更好的為居民服務(wù)。
物業(yè)先進(jìn)事跡材料篇七
2020年伊始，正當(dāng)全國人民歡慶新春佳節(jié)之際，新型冠狀病毒卻悄悄的潛伏爆發(fā)，打破了14億人的喜慶氛圍。
在疫情出現(xiàn)的第一時(shí)間，匯鼎物業(yè)公司積極響應(yīng)黨中央面向全黨全國人民發(fā)出的“疫情就是命令，防控就是責(zé)任”的行動(dòng)號(hào)令。同時(shí)，物業(yè)公司發(fā)出“崗位就是陣地、堅(jiān)守必定勝利”的命令，積極號(hào)召公司在沈員工能積極奉獻(xiàn)，在疫情陣地戰(zhàn)中堅(jiān)決守好每個(gè)社區(qū)，守好每個(gè)業(yè)主，以切身行動(dòng)致敬醫(yī)護(hù)工作者，共同早日打贏這場(chǎng)全民戰(zhàn)“疫”。
黎明管區(qū)在接到疫情防控命令后，2小時(shí)內(nèi)完成所有黨員、各部門主管人員的動(dòng)員大會(huì)，研究部署疫情防控工作。項(xiàng)目經(jīng)理小沒有顧及懷孕7個(gè)月的妻子和大年三十到正月初二替外地員工值班只睡了十幾個(gè)小時(shí)的疲憊，毅然放棄本來定好的休假。將懷孕的妻子送到親屬家照看，第一時(shí)間駐守公司，積極配合社區(qū)對(duì)轄區(qū)的東勝、井字樓、77棟等小區(qū)進(jìn)行疫情防控工作的開展，同時(shí)對(duì)負(fù)責(zé)管理服務(wù)的二十幾個(gè)小區(qū)的工作人員的疫情防控工作進(jìn)行了周密部署。
疫情防控初期，由于管轄小區(qū)很多都是老年人，對(duì)本次疫情的嚴(yán)重性認(rèn)識(shí)不到，又對(duì)物業(yè)人員不夠了解和信任，發(fā)生了一些不配合社區(qū)防控的行為。很多人認(rèn)為疫情發(fā)生地在武漢，距離沈陽很遠(yuǎn)，疫情距離自己就很遠(yuǎn)，所以對(duì)封閉社區(qū)帶來的不方便很不理解，甚至不配合物業(yè)工作人員進(jìn)行出入測(cè)體溫和登記工作。小于同志便積極耐心的為這類業(yè)主講解社區(qū)發(fā)放的疫情防控手冊(cè)，強(qiáng)調(diào)疫情防控的重要性，并隔著口罩對(duì)業(yè)主微笑著的說：“咱們老百姓雖然不是醫(yī)生，不能去疫情中心武漢沖鋒陷陣，但咱們是大后方，只有做好咱家門口的防控，才能不給國家拖后腿，不給家人找麻煩，您說是不是？”業(yè)主被他幽默的比喻給逗樂了，更被他的`認(rèn)真負(fù)責(zé)給感動(dòng)了，每次出門買菜都積極做好測(cè)溫和登記。
鑒于本次新型冠狀病毒的易感人群以抵抗力較弱的老年人居多，小于同志主動(dòng)帶領(lǐng)中青年員工沖鋒在前，讓即將退休的老員工和身體較弱的員工在較為安全的崗位上工作。除了負(fù)責(zé)日常的物業(yè)管理工作外，他積極組織管轄小區(qū)進(jìn)行消毒水噴灑、疫情防控資料發(fā)放、垃圾分類管理、廢棄口罩專用桶管理、小區(qū)封閉管理和測(cè)溫工作。為此，他每天6點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到崗開始一天的工作，每晚值班到24點(diǎn)以后，凌晨1點(diǎn)左右才拖著疲憊的身軀回到家中。
黎明管區(qū)內(nèi)的老舊小區(qū)經(jīng)常出現(xiàn)各種緊急突發(fā)狀況（如水、電、燃暖等故障），再加上春節(jié)期間一部分外地員工返鄉(xiāng)過年未能及時(shí)返還，造成物業(yè)工作開展難上加難，但疫情防控刻不容緩。因小區(qū)管理分散，疫情時(shí)期封閉管理交通不便等原因，他只能靠著雙腳一個(gè)小區(qū)一個(gè)小區(qū)的走訪巡查。一天走下來，平均都是2萬多步，十幾公里，已經(jīng)不記得襪子磨破了多少雙。懷孕7個(gè)月的妻子每天主動(dòng)給他打電話，都沒有一次能夠及時(shí)接通，而等他好不容易在吃口盒飯的時(shí)候想給妻子打個(gè)電話，看下手機(jī)又發(fā)現(xiàn)這個(gè)時(shí)候妻子應(yīng)該在睡覺了，只能靜靜發(fā)一條微信報(bào)個(gè)平安，就這樣持續(xù)了20多天。公司領(lǐng)導(dǎo)考慮到他家里有孕婦的特殊情況，想讓他休息幾天，但小于同志堅(jiān)決不肯，執(zhí)拗的沖在一線，在寒冷的風(fēng)雪中堅(jiān)守在小區(qū)防控最前沿。
疫情防控工作緊張，老舊小區(qū)還問題不斷，通常這邊用電故障剛剛得到解決，那邊又接到了業(yè)主打來的自來水管漏水維修電話。小通常一人身兼數(shù)職，哪里需要去哪里。春節(jié)期間，有一個(gè)小區(qū)十幾個(gè)下水井忽然出了狀況，園區(qū)內(nèi)大量積水結(jié)冰，需要及時(shí)清理才能保證小區(qū)衛(wèi)生。經(jīng)過排查是因?yàn)橄滤畠?nèi)結(jié)冰堵塞管道，小帶領(lǐng)著維修員工冒著零下十幾度的天氣，硬是一個(gè)一個(gè)的把這些下水井內(nèi)近一米的結(jié)冰物鑿開淘出清理，并找到清污車輛吸污處理干凈。當(dāng)社區(qū)工作人員和業(yè)主們?cè)跍嘏氖覂?nèi)隔著玻璃看見他們冒著嚴(yán)寒清淘下水井的時(shí)候，都主動(dòng)上前送來熱水表示感謝。雖然業(yè)主平時(shí)見面的時(shí)候連物業(yè)人員的姓名都還記不住，但就是這些他們記不得姓名的人默默守護(hù)著他們的幸福生活。
由于小于同志工作嚴(yán)謹(jǐn)，小區(qū)防控到位，黎明管區(qū)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目無一例感染者和疑似者。當(dāng)前，疫情還未真正迎來拐點(diǎn)，疫情防控工作還未結(jié)束，小于同志依然奮戰(zhàn)在疫情防控的第一線，用必勝的信心堅(jiān)守在疫情防控的第一線，用滿腔的熱情迎接勝利的那一天早日到來！
物業(yè)先進(jìn)事跡材料篇八
在這雅居樂四年多的時(shí)間里，楊xx從最基層的板房管家做起，一步一個(gè)腳印，勤勤懇懇，通過自己的努力成為一位優(yōu)秀員工。還記得做板房管家的時(shí)候，楊xx幾乎每天一站就是八小時(shí)，嚴(yán)格按照培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。曾還有人調(diào)侃說她“傻”，不懂變通，但正因?yàn)檫@股傻勁，她不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)自己，積累經(jīng)驗(yàn)，學(xué)于致用，成為了這個(gè)部門不可或缺的員工。目前，楊xx主要負(fù)責(zé)原鄉(xiāng)項(xiàng)目前臺(tái)統(tǒng)籌工作。
正如她的服務(wù)宣言“微笑掛在臉上服務(wù)記在心里”一樣，楊xx性格開朗、待人熱情真誠，行為穩(wěn)重得體，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，執(zhí)行能力較強(qiáng)，她堅(jiān)持做到事事有回音、件件有著落，得到業(yè)主一致好評(píng)，是業(yè)主口中親切的“小楊”。
10棟7樓的'業(yè)戶屬于毛坯收樓，收樓時(shí)對(duì)閉水試驗(yàn)存在過多異議。該同事接到業(yè)主訴求后，積極聯(lián)系工程部同事及物工部同事，全面協(xié)調(diào)各部門處理業(yè)主訴求使閉水試驗(yàn)順利進(jìn)行。因而，在接下來的業(yè)主辦理裝修流程事項(xiàng)時(shí)十分順利，業(yè)主積極配合物業(yè)完成相應(yīng)審批流程。從此，“小楊在嗎？”成為該業(yè)主致電前臺(tái)的第一句話語，對(duì)于挑剔的業(yè)主，只要提到小楊，也都會(huì)一直點(diǎn)頭贊許。
業(yè)主口中的“小楊”，卻擔(dān)任部門“大家長(zhǎng)”角色，在日常工作中能為上級(jí)分憂，提出合理化建議及意見，讓部門工作正常有序進(jìn)行。在前臺(tái)人員大量調(diào)動(dòng)的情況下，意志力堅(jiān)定，帶著新員工，頂住壓力，全面統(tǒng)籌才使得前臺(tái)工作有序開展。近期因前臺(tái)工作量較大，事物繁多且人員較少，幾乎每天下班后都義務(wù)加班完成相關(guān)報(bào)表及緊急工作，從不抱怨及爭(zhēng)功，默默奉獻(xiàn)，是客戶服務(wù)部全體員工的學(xué)習(xí)榜樣，也可謂是德能兼?zhèn)涞南冗M(jìn)典范。
物業(yè)先進(jìn)事跡材料篇九
新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控形勢(shì)依然嚴(yán)峻，為全面摸清底數(shù)，掌握實(shí)際情況，為旗委xx決策提供數(shù)字依據(jù)，連日來，我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部職工和各社區(qū)(嘎查)工作人員奔波在一線對(duì)鎮(zhèn)區(qū)各居民小區(qū)進(jìn)行拉網(wǎng)式摸排。但由于非常時(shí)期口罩緊俏，許多一線工作人員的口罩連續(xù)使用超過一周也難以更換。得知這一情況后，2月8日，我鎮(zhèn)退役軍人、應(yīng)急連民兵李祥龍經(jīng)各方籌措，自發(fā)購買口罩1000只捐贈(zèng)給各社區(qū)嘎查的一線工作人員。
李祥龍表示，此次疫情防控是一場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)，達(dá)鎮(zhèn)干部職工和各社區(qū)(嘎查)工作人員作為一線“戰(zhàn)斗員”，口罩是最基本的防護(hù)措施。在疫情防控的關(guān)鍵時(shí)期，為一線工作人員提供一些保障，是自己的'一點(diǎn)心意，也是自己身為退役軍人應(yīng)盡的一份責(zé)任。
達(dá)來呼布鎮(zhèn)黨委xx領(lǐng)導(dǎo)和各社區(qū)(嘎查)負(fù)責(zé)同志表示，十分感謝李祥龍同志捐贈(zèng)的物資和他對(duì)達(dá)鎮(zhèn)黨委xx、社區(qū)(嘎查)工作的認(rèn)可，也體現(xiàn)出了廣大居民群眾抗擊疫情的決心和戰(zhàn)勝疫情的信心，希望他的行為可以帶動(dòng)更多居民群眾積極參與到群防群治工作中。接下來，達(dá)來呼布鎮(zhèn)將按照旗委xx的統(tǒng)一部署，進(jìn)一步加強(qiáng)疫情聯(lián)防聯(lián)控各項(xiàng)措施，不辜負(fù)廣大居民群眾的信任和期盼，打贏這場(chǎng)疫情防控的人民戰(zhàn)爭(zhēng)。
物業(yè)先進(jìn)事跡材料篇十
xxx是xx物業(yè)服務(wù)中心三期副經(jīng)理，已有12年的物業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，是一名中國共產(chǎn)黨黨員，也是退伍軍人，同事們喜歡叫他“x哥”。
疫情前期，xx園區(qū)需要聯(lián)合社區(qū)排查春節(jié)期間武漢返程人員信息，是xxx帶著秩序隊(duì)員一家一戶登記核對(duì)，落實(shí)詳細(xì)信息，后又和社區(qū)工作人員挨家登門拜訪，叮囑業(yè)主注意居家隔離的防護(hù)措施，而那時(shí)，因?yàn)橐咔殚_始爆發(fā)，醫(yī)護(hù)物資緊缺，他的防護(hù)用品只有一只普通醫(yī)用口罩。
當(dāng)xxxx出現(xiàn)第一例高度疑似病例時(shí)，是xxx主動(dòng)請(qǐng)纓，配合社區(qū)工作人員、醫(yī)護(hù)人員深入疫情前線，快速封閉樓棟并進(jìn)行全方位消毒;醫(yī)護(hù)物資緊張，xxx把稀有的防護(hù)服讓給了一線員工，自制“雨衣牌”防護(hù)衣，每日頻繁的進(jìn)出隔離樓棟，處理本樓所有消殺事項(xiàng)，僅生活垃圾，每天需要進(jìn)行3次定點(diǎn)投放和消殺。樓棟隔離，業(yè)主的日常生活得有后勤保障，xxx主動(dòng)擔(dān)任本樓棟的生活管家，幫業(yè)主運(yùn)送生活物資，接收快遞，及時(shí)解決業(yè)主的各種生活需求。據(jù)了解，目前在xx醫(yī)學(xué)隔離的住戶102戶，每天需定時(shí)運(yùn)送物資，一對(duì)一送到業(yè)主手中至少30次，18層的層高，每天每層處理生活垃圾3次，這一串的數(shù)字合計(jì)下來，僅此項(xiàng)工作量就讓人震撼，更何況這是園區(qū)疫情防控最關(guān)鍵也是最危險(xiǎn)的部分。他總是出現(xiàn)在業(yè)主最需要他的地方，他也總是把最苦最累的'活兒攬?jiān)谧约杭缟?，有業(yè)主看到他忙碌的身影，不停感慨，有王衛(wèi)東在，他們最安心。
犧牲春節(jié)假期，持續(xù)奮斗在疫情防護(hù)一線的他，已經(jīng)幾天沒有回家了，雖然他的家就在xx，為了不影響家人，他選擇住在辦公室，兒子給他打電話詢問為什么自己的爸爸不回家時(shí)，他安慰說：爸爸在消滅病毒，把病毒干掉就回去啦……。
他們才是當(dāng)之無愧的“最美物業(yè)人”。
物業(yè)先進(jìn)事跡材料篇十一
本人20xx年6月畢業(yè)于河北科技大學(xué)自動(dòng)化系，獲得學(xué)士學(xué)位，并于同年7月在宣化工程機(jī)械集團(tuán)公司參加工作。
進(jìn)入公司后，我在機(jī)修分廠進(jìn)行見習(xí)工作。工人師傅忘我的勞動(dòng)精神，給我留下了深刻的印象。以后的工作中，我不斷地以這種精神鼓勵(lì)和鞭策自己，使自己始終對(duì)本職工作有一種認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度。見習(xí)期后期，我還參與了液壓分廠仿形車床plc改造、鍛造分廠電液錘改造、液壓分廠半自動(dòng)六角車床plc改造的工作，主要完成了電氣圖的設(shè)計(jì)，電器柜的配制，設(shè)備的安裝調(diào)試，并且解決了改造中出現(xiàn)的技術(shù)問題。在一年半的見習(xí)期內(nèi)，我參與了公司許多設(shè)備的大修、改造、安裝、調(diào)試工作。
20xx年2月，我圓滿地完成了見習(xí)期任務(wù)，被分配到設(shè)備動(dòng)力部數(shù)控維修組工作。數(shù)控維修組負(fù)責(zé)全公司數(shù)控、數(shù)顯設(shè)備的維修、大修、安裝、調(diào)試、改造任務(wù)。部門領(lǐng)導(dǎo)和師傅們給了我很大的支持和幫助。通過他們的幫助和自己的努力，我很快地成長(zhǎng)起來。尤其是對(duì)高、精、尖設(shè)備勤于動(dòng)手，勇于進(jìn)取，對(duì)設(shè)備改造及更新工作盡職盡責(zé)，為宣工集團(tuán)的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。自20xx年2月至今，我一直在這個(gè)崗位上工作。
數(shù)控機(jī)床屬于高科技密集型產(chǎn)品，數(shù)控技術(shù)的復(fù)雜性、綜合性加大了數(shù)控設(shè)備維修改造工作的難度，數(shù)控機(jī)床的故障診斷及維修在內(nèi)容、手段和方法上，與傳統(tǒng)機(jī)床的故障診斷及維修有很大區(qū)別。對(duì)從事數(shù)控機(jī)床的維修人員素質(zhì)提出了更高的要求。在分配到數(shù)控組五年多的時(shí)間里，通過自己的再學(xué)習(xí)，使自己的技術(shù)水平有了很大的提高，由于數(shù)控設(shè)備是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的關(guān)鍵設(shè)備，由于其出現(xiàn)故障而造成企業(yè)不能正常供貨，影響到企業(yè)的信譽(yù)，造成的損失是難以彌補(bǔ)的。因此數(shù)控機(jī)床的維修工作不僅創(chuàng)造了實(shí)際價(jià)值，更重要的是創(chuàng)造了社會(huì)價(jià)值。所以對(duì)日常的維修、大修工作，加工中心日常維護(hù)保養(yǎng)工作，我都是兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍。
幾年來我負(fù)責(zé)大件分廠bx110p加工中心、mcr-b五面加工中心、液壓分廠hn50c加工中心、楊鐵mh630加工中心、齒輪分廠fv-1200加工中心、結(jié)構(gòu)igm焊接機(jī)械手、以及其他分廠全機(jī)能和經(jīng)濟(jì)型數(shù)控機(jī)床的維修和保養(yǎng)，維修量達(dá)百余臺(tái)次。很好地保證了生產(chǎn)一線對(duì)設(shè)備的使用要求。同時(shí)在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)我公司數(shù)控設(shè)備使用情況，進(jìn)行周巡視、月維護(hù)的管理方式，有效地延長(zhǎng)了數(shù)控設(shè)備的使用壽命。
mcr-b五面加工中心、hn50c加工中心、是公司20xx年最新引進(jìn)的具有世界先進(jìn)水平的數(shù)控加工設(shè)備，技術(shù)含量高，控制系統(tǒng)復(fù)雜，是我公司生產(chǎn)主機(jī)的關(guān)鍵性設(shè)備，它能否正常運(yùn)行，直接關(guān)系到全公司生產(chǎn)任務(wù)的完成情況。所以，每當(dāng)設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，我都及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)，認(rèn)真分析故障原因，并進(jìn)行記錄，用最短的時(shí)間排除故障，使設(shè)備迅速恢復(fù)正常運(yùn)行，滿足使用部門的生產(chǎn)要求，從而保證了生產(chǎn)的正常進(jìn)行。
楊鐵mh630加工中心x向光柵尺的修復(fù)及輸入器件國產(chǎn)化。該加工中心擔(dān)負(fù)著全公司液力推土機(jī)的閥體加工，輸入器件經(jīng)過多年使用，經(jīng)常損壞，影響了設(shè)備的正常使用，嚴(yán)重影響生產(chǎn)，而設(shè)備所需的原配件價(jià)格昂貴并且在難以買到。針對(duì)這一情況，我們大膽選用了國內(nèi)可靠性高、性能好的元器件做配件，對(duì)其進(jìn)行了國產(chǎn)化改造。在改造過程中克服了國內(nèi)配件與原裝器件形狀的差異，電器參數(shù)不完全匹配等問題，提高了設(shè)備的可靠性，方便了操作，保障了設(shè)備的安全使用。該設(shè)備x向光柵尺發(fā)生故障，此光柵尺是奧地利一家公司生產(chǎn)的，向其維修公司咨詢，也沒有維修先例，因是進(jìn)口產(chǎn)品，購買周期較長(zhǎng)，而此時(shí)生產(chǎn)任務(wù)很緊，我們利用自制工具對(duì)其進(jìn)行修復(fù)，通過查閱大量資料以及對(duì)設(shè)備參數(shù)的調(diào)整，使修復(fù)后的機(jī)床精度達(dá)到了原有的水平。此兩項(xiàng)工作的完成，為我公司節(jié)約了大量資金。此外hn50c加工中心工作臺(tái)回原點(diǎn)故障排除、bx110p加工中心換刀系統(tǒng)故障排除、ml300全機(jī)能數(shù)控車床尾座功能的開發(fā)等等，都及時(shí)快捷地完成任務(wù)，節(jié)約了時(shí)間、費(fèi)用，保障了數(shù)控設(shè)備的正常運(yùn)行。
安裝、調(diào)試是數(shù)控機(jī)床前期管理的重要環(huán)節(jié)，隨著公司產(chǎn)品的多樣化發(fā)展，對(duì)生產(chǎn)設(shè)備的現(xiàn)代化要求越來越高，近幾年，我公司引進(jìn)了大量先進(jìn)的數(shù)控、數(shù)顯設(shè)備，其中主要完成了hn50c臥式加工中心、fv-1200加工中心、ml300、ck3263全機(jī)能數(shù)控車床，以及cak6150、cak6763經(jīng)濟(jì)型數(shù)控車床的安裝、調(diào)試。在安裝調(diào)試過程中，不但積極幫助各使用部門了解掌握新設(shè)備的各項(xiàng)使用功能，使新設(shè)備早日投產(chǎn)，發(fā)揮功效，而且還注重對(duì)新設(shè)備的各種數(shù)據(jù)資料進(jìn)行收集，為其建立設(shè)備檔案，為今后設(shè)備的管理、維修及維護(hù)工作準(zhǔn)備了第一手資料。
利用北京航天數(shù)控集團(tuán)的mnc863t數(shù)控系統(tǒng)，分別為我公司液壓分廠和結(jié)構(gòu)分廠改造經(jīng)濟(jì)型數(shù)控車床。利用經(jīng)濟(jì)型數(shù)控系統(tǒng)改造舊車床，是中小型企業(yè)充分發(fā)揮設(shè)備效能，促進(jìn)設(shè)備資源有效利用的重要手段。在改造過程中，本人主要負(fù)責(zé)電氣控制系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與連接，并針對(duì)電動(dòng)刀臺(tái)與控制系統(tǒng)要求的差異，對(duì)刀臺(tái)電氣進(jìn)行了合理改造，對(duì)刀臺(tái)到位發(fā)訊機(jī)構(gòu)進(jìn)行了改進(jìn)，既保證了使用的技術(shù)要求，又發(fā)揮了系統(tǒng)本身的各項(xiàng)功能。這兩臺(tái)設(shè)備投產(chǎn)后，使用情況很好，改造后的車床具有運(yùn)行穩(wěn)定，操作方便，控制精度高等優(yōu)點(diǎn)，增加了機(jī)床功能，還大大提高了生產(chǎn)效率。20xx年至20xx年，共改造此類設(shè)備四臺(tái)，都取得了很好的效果。
本人主要負(fù)責(zé)引進(jìn)西班牙fagor公司的8025m交流伺服系統(tǒng)，為下料分廠研制了兩臺(tái)sgs3000火焰切割機(jī)。由于該系統(tǒng)全部資料均為英文，在設(shè)計(jì)過程中遇到了很多問題，尤其是許多專業(yè)術(shù)語，翻譯時(shí)很困難，因而查閱了大量資料，積極克服各種困難，圓滿地完成了安裝調(diào)試任務(wù)。8025m交流伺服系統(tǒng)使用的成功，使我公司在數(shù)控設(shè)備技術(shù)改造方面從直流伺服系統(tǒng)過渡到了交流伺服系統(tǒng)，填補(bǔ)了我公司在自行改造數(shù)控設(shè)備以來未曾使用過交流伺服系統(tǒng)的空白。同時(shí)，為我公司開發(fā)了一種新產(chǎn)品——sgs3000火焰切割機(jī)，使我公司在工程機(jī)械以外增加了新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
20xx年我又對(duì)大件分廠的四米龍門刨進(jìn)行了改造。大件分廠b20xxa龍門刨為六十年代產(chǎn)品，設(shè)備比較陳舊，隨著公司生產(chǎn)質(zhì)量、產(chǎn)量的提高，此刨床故障率高、效率低、能耗大的問題日益突出。很難適應(yīng)產(chǎn)品在質(zhì)量和產(chǎn)量上的要求!原龍門刨的直流調(diào)速單元為旋轉(zhuǎn)變流機(jī)組供電的直流調(diào)速系統(tǒng)，我們利用先進(jìn)的西門子直流調(diào)速系統(tǒng)，對(duì)其原有的調(diào)速系統(tǒng)進(jìn)行改造，裝置內(nèi)部由基本功能模塊、自由分配功能塊、各種功能連接器、調(diào)節(jié)器、斜坡函數(shù)發(fā)生器等一系列功能模塊來對(duì)直流電機(jī)進(jìn)行調(diào)速控制的，如何實(shí)現(xiàn)機(jī)床工作臺(tái)點(diǎn)動(dòng)、自動(dòng)的前進(jìn)、后退及其速度的控制，工作臺(tái)的減速、換向，以及裝置如何與外部的控制信號(hào)的連接是一項(xiàng)技術(shù)含量較高的工作。當(dāng)時(shí)國內(nèi)還沒有用此裝置改造龍門刨的先例，困難是相當(dāng)大的，我們反復(fù)查閱資料、仔細(xì)研究電氣原理，重新設(shè)計(jì)了電氣原理圖、配制了電氣控制柜，并且在最短的時(shí)間內(nèi)完成了舊系統(tǒng)的拆除，及新系統(tǒng)的安裝工作。通過對(duì)系統(tǒng)參數(shù)修改調(diào)試，使機(jī)床工作在最優(yōu)化運(yùn)行狀態(tài)，原來每班次加工行走架6臺(tái)，改造后每班次加工行走架7。5臺(tái)，大大提高生產(chǎn)效率。并且用直流調(diào)速裝置替代原有的旋轉(zhuǎn)變流機(jī)組，大大降低了能耗，僅此一項(xiàng)，每年節(jié)約的電費(fèi)支出就是相當(dāng)可觀的，為我公司節(jié)能降耗工作做出了很大貢獻(xiàn)。此外還減小了環(huán)境噪音，改善了生產(chǎn)環(huán)境。20xx年我在原有龍門刨改造的基礎(chǔ)上，又對(duì)大件分廠六米龍門刨進(jìn)行了改造，除將原有的直流調(diào)速系統(tǒng)用數(shù)字直流調(diào)速系統(tǒng)替代，還將其邏輯器件控制部分用plc取代，我主要負(fù)責(zé)plc程序的編制和處理plc與調(diào)速裝置之間的通訊，改造后機(jī)床簡(jiǎn)化了線路，節(jié)約了大量器件，降低了故障率，提高了設(shè)備運(yùn)行的安全性。這兩項(xiàng)改造獲得了公司科技成果一等獎(jiǎng)。
20xx年，我與同事對(duì)液壓分廠東德銑床進(jìn)行了plc改造，原有機(jī)床電器部分經(jīng)過幾十年的運(yùn)行，故障率非常高，機(jī)床經(jīng)常處于維修狀態(tài)，設(shè)備不能得到很好的利用，我們通過自己編制plc程序，制做配電盤，對(duì)其進(jìn)行改造，原有的功能得以完善，取得了很好的效果。
20xx年我所撰寫的《利用mnc863系統(tǒng)改造舊機(jī)床及調(diào)試維修》、《利用西門子數(shù)字直流調(diào)速裝置改造龍門刨床》兩篇論文，在第四屆’20xx全國機(jī)械工業(yè)數(shù)控設(shè)備使用、維修、改造經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上被評(píng)為優(yōu)秀論文，并分別被《機(jī)械工人》雜志所發(fā)表。
20xx年5月至9月，我參加了由中國機(jī)械工程協(xié)會(huì)設(shè)備維修分會(huì)舉辦的“設(shè)備維修更新與改造”函授培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，獲得了設(shè)備維修更新與改造崗位資格證書，我所寫的論文《注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高技術(shù)水平》，經(jīng)中國機(jī)械工程學(xué)會(huì)設(shè)備維修分會(huì)培訓(xùn)委員會(huì)評(píng)審，被評(píng)為一等論文。
20xx年，公司為數(shù)控維修組配置了在線測(cè)試儀，此儀器是張宣地區(qū)第一臺(tái)在線維修測(cè)試儀器，在國內(nèi)也處于先進(jìn)水平，此儀器的配備，使我們達(dá)到了板級(jí)維修，至今我已利用該儀器維修mnc862主板、軸控制板、埋弧焊監(jiān)測(cè)顯示板、008主板，，富士變頻器電路板，松下焊機(jī)主pcb板等十余塊，節(jié)約維修費(fèi)用三萬多元。此外我利用該儀器建立了不同系統(tǒng)電路板器件曲線庫，方便了電路板的測(cè)試，為快捷、簡(jiǎn)便維修電路板奠定了基礎(chǔ)。
幾年間，我還參加了中國機(jī)械工業(yè)協(xié)會(huì)設(shè)備維修分會(huì)舉辦的fanuc可編程序控制器編程、fanuc數(shù)字伺服及維修、西門子伺服及維修的學(xué)習(xí)班。通過各種方式的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)的不斷積累，我已成為公司數(shù)控設(shè)備維修的中堅(jiān)力量，目前，數(shù)控站采用新的管理方式，注重提高全體成員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，有效保障各類數(shù)控設(shè)備的正常運(yùn)行，為我公司的生產(chǎn)和有序發(fā)展提供了必要的技術(shù)保障。
物業(yè)先進(jìn)事跡材料篇十二
小陳是一位不善言辭、默默無聞、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工程部維修工。平日里，他對(duì)小區(qū)設(shè)備及設(shè)施情況了如指掌，能按時(shí)做好保養(yǎng)工作，避免公司不必要的損失，確保安全生產(chǎn)。在負(fù)責(zé)小區(qū)維修管理工作中，能夠急業(yè)主之所急，想業(yè)主之所想。無論是炎炎夏日氣溫高達(dá)38℃，還是臺(tái)風(fēng)天的狂風(fēng)暴雨，無論黑夜還是白晝，為了保障業(yè)主的`正常生活，為了讓業(yè)主滿意和認(rèn)同雅居樂，即便遇到節(jié)假日突發(fā)緊急維修狀況，小陳也能主動(dòng)放棄休息時(shí)間，第一時(shí)間趕到有需要的業(yè)主家中排憂解難。
今年過年，在大年三十這樣合家團(tuán)聚的日子里，小陳依然像許許多多的物業(yè)人一樣堅(jiān)守在工作崗位上，不曾回家和家人團(tuán)聚。有一戶業(yè)主家馬桶堵了，著急的給客服打電話，他二話不說，跑在維修救急的第一線，不怕臟、不怕苦，在開檢查孔時(shí)衛(wèi)生間的的污水濺得他滿身都是，可他似乎毫不在意污水濺在身上，依然面不改色，認(rèn)真地排查著故障，直到把馬桶修好他才離開。業(yè)主說要感謝他，卻被他婉言謝絕，他只是微微一笑說：“這沒什么，因?yàn)槲沂茄啪訕啡?，解決業(yè)主燃眉之急是我們應(yīng)該做的”。
小陳對(duì)待工作一絲不茍，不怕臟不怕累，積極維護(hù)公司聲譽(yù)的精神值得每個(gè)員工學(xué)習(xí)，其工作期間及時(shí)、盡力、真誠為小區(qū)業(yè)主服務(wù)的敬業(yè)精神，更是贏得了業(yè)主們的信賴和稱贊。
物業(yè)先進(jìn)事跡材料篇十三
小王同志，1980年生人，中共黨員，2001年參加工作，現(xiàn)任政怡物業(yè)公司征儀物業(yè)服務(wù)中心儀興站站長(zhǎng)。小王同志工作以來，時(shí)刻以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格地要求自己，憑借事踏實(shí)肯干，勤勉認(rèn)真的工作作風(fēng)贏得了公司領(lǐng)導(dǎo)、同事和廣大居民的一致好評(píng)與認(rèn)可。在一線工作的這二十一年里，他多次被集團(tuán)公司評(píng)為“先進(jìn)個(gè)人”“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”等稱號(hào)。
2018年7月至2021年6月，小王同志調(diào)任至通達(dá)分公司復(fù)華站任站長(zhǎng)一職。復(fù)華站物業(yè)管理面積24.6萬米，共有3600戶居民。由于管區(qū)面積較大，均為老舊小區(qū)，歷年物業(yè)費(fèi)收繳率未超過30%。接任后，為了加快熟悉了解管區(qū)，小王與同為新人的3名管理員和4名維修工人利用休息時(shí)間，走管區(qū)進(jìn)行實(shí)地了解、走訪，將業(yè)主們反饋的訴求分類進(jìn)行處理。針對(duì)急難險(xiǎn)重的維修任務(wù)，制定專項(xiàng)維修計(jì)劃，幫助住戶解決了多年遺留的問題。
復(fù)華站轄區(qū)中的木介小區(qū)因樓內(nèi)排水管道年久失修，加之居民使用不當(dāng)，地下排水管道嚴(yán)重堵塞，每逢下雨和居民用水高峰時(shí)，雨水、污水都無法排出，經(jīng)常外溢，嚴(yán)重影響了居民的日常生活。接到業(yè)主們反映的`問題后，小王第一時(shí)間上報(bào)公司，組織站內(nèi)工人對(duì)木介小區(qū)排水井、地溝和自來水管線進(jìn)行整改維修和疏通，又將泵房?jī)?nèi)機(jī)器進(jìn)行調(diào)試。持續(xù)了近15天的維修工作，順利完成了木介小區(qū)地溝管線維修一系列工作，極大改善了業(yè)主多年水壓不足供不上水的問題，真正為轄區(qū)居民解決了“上、下”水的難題，居民們紛紛為物業(yè)公司的工作效率點(diǎn)贊，先后送來四面錦旗表示感謝。經(jīng)過半年多的努力，復(fù)華站物業(yè)費(fèi)收繳率達(dá)到78%，超出歷年同期43%。
物業(yè)管理單位的工作特點(diǎn)是天氣越熱，活越多；雨越大，活越忙；逢年過節(jié)，更是不得閑著。作為一名物業(yè)工作人員，最大的工作特點(diǎn)就是一直與居民群眾打交道，誰家的屋子漏了，誰家的下水道堵了，哪片的居民區(qū)污水外溢了，都離不開小王和他的同事們。每當(dāng)這時(shí)，不論時(shí)間早晚，小王總是毫無怨言、隨叫隨到，滿腔熱情地投入工作。
作為一名共產(chǎn)黨員，小王秉承著“共產(chǎn)黨就是為百姓服務(wù)”的原則，在工作中總是從居民的角度想問題，努力將居民因維修而造成的影響減到最小，“排千家憂、解百家愁”。2021年6月-9月，小王同志擔(dān)任文明站站長(zhǎng)并代管復(fù)華站。文明站管轄的文成花園小區(qū)為2000年初建成的小區(qū)，屋面存在漏水及水漏管滲水問題多年，涉及3棟樓8個(gè)單元近兩百戶居民，一直是居民的“心頭痛”。
針對(duì)屋面漏雨問題，經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)勘查和分析小王確定漏水主要原因是由于sbs改性瀝青防水卷材局部開裂、防水層不能起到防水作用；同時(shí)，樓體周邊女兒墻存在卷材翻邊、空鼓、脫落，落水口有堵塞現(xiàn)象、排水不暢，局部有積水等原因造成。
小王召集站內(nèi)維修工人進(jìn)行商討，決定有針對(duì)性地開展屋面防水局部修理。在開工前對(duì)業(yè)主大面積走訪調(diào)查，做了大量的基礎(chǔ)工作，各個(gè)環(huán)節(jié)工作安排詳細(xì)，確保屋面防水維修一次到位、見質(zhì)見效，讓居民再無“雨患之憂”。
炎炎烈日下，小王帶領(lǐng)工人到屋面逐一進(jìn)行排查，督促施工，指揮現(xiàn)場(chǎng)維修，避免遺漏，認(rèn)真處理好每一處屋面漏雨位置，細(xì)致負(fù)責(zé)的工作態(tài)度也是得到了業(yè)主們的肯定和贊揚(yáng)。
2021年9月至今，小王同志任儀興站站長(zhǎng)，在疫情期間，按照南崗區(qū)疫情防控指揮部的管控要求，需要對(duì)涉疫單元及樓棟進(jìn)行封閉管控。面對(duì)來勢(shì)洶洶的疫情，小王緊急部署，組織儀興站職工落實(shí)疫情防控措施，在業(yè)主群內(nèi)持續(xù)推送疫情管控消息，第一時(shí)間管控小區(qū)，進(jìn)行圍擋封閉，對(duì)出入小區(qū)人員嚴(yán)格落實(shí)“掃雙碼、戴口罩、測(cè)體溫”；保證對(duì)公共區(qū)域單元樓道進(jìn)行每日三次消殺……各項(xiàng)工作都在有條不紊地進(jìn)行著。
疫情期間，物業(yè)不僅要承擔(dān)著防疫工作，日常維修工作一刻也不能停。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，從小王到任起至2021年年末，儀興站共計(jì)維修單元電子門137個(gè)，屋面防水3000余米，修補(bǔ)小區(qū)路面42處，搶修供水主管線700米、下水井維修16個(gè)。入冬以來，先后啟用機(jī)械設(shè)備鏟車、鉤機(jī)4輛，清冰雪人員20余人次，以雪為令，做到了“保交通、保民生、保環(huán)境、保安全”，真正達(dá)到了防疫維修兩不誤。
十二月的哈爾濱，下午四點(diǎn)太陽早已落山，在防疫卡點(diǎn)上，戴著防疫人員袖標(biāo)的小王正在對(duì)進(jìn)出車輛和人群進(jìn)行掃碼登記，叮囑居民戴好口罩、注意防護(hù)。在結(jié)束了一下午的執(zhí)勤輪崗后，小王在吃飯間隙了解了站里當(dāng)日工作情況后又迅速進(jìn)入工作狀態(tài)，全力協(xié)助社區(qū)、辦事處等部門，做好相關(guān)疫情防控工作。
小王說“盡我所能，能做一點(diǎn)是一點(diǎn)，作為一名物業(yè)人，尤其是一名共產(chǎn)黨員，我要在力所能及的范圍內(nèi)為抗擊疫情貢獻(xiàn)自己的一份力量?！?BR> 物業(yè)先進(jìn)事跡材料篇十四
小嚴(yán)；入職至今，能夠與同事和睦相處，工作中樂于助人。酒店管理事業(yè)部任何一家店需要維修都能及時(shí)維修到位，始終不影響營業(yè)為目標(biāo)，特別是遇到會(huì)議保障及宴會(huì)保障，經(jīng)常加班加點(diǎn)完成工作，毫無怨言。
喜歡鉆研學(xué)習(xí)，提高自身技能，原來只精通強(qiáng)電方向的維修，通過鉆研學(xué)習(xí)，已經(jīng)完全掌握了弱電方面的維修知識(shí)，真正做到了一專多能。
酒店宴會(huì)廳的電子屏自酒店開業(yè)起就跟維保單位簽訂了維保協(xié)議，每年維保費(fèi)用高達(dá)五萬元，小嚴(yán)在聽到這么高價(jià)的維保費(fèi)后，默默下決心自己學(xué)會(huì)維修技能，于是每次維保單位前來維修，小嚴(yán)就在一邊仔細(xì)研究學(xué)習(xí)，終于在20xx年年底掌握了這項(xiàng)維修技能，報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)后于2017年起便不再簽訂該項(xiàng)維保協(xié)議，為酒店每年節(jié)省維保費(fèi)用高達(dá)五萬元。
在公司里這個(gè)大家庭里還有許許多多對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的人，他們默默無聞的工作在自己的工作崗位上，勤勤懇懇，任勞任怨，他們的`精神和工作態(tài)度是值得我們學(xué)習(xí)的！
物業(yè)先進(jìn)事跡材料篇十五
陳xx，男，19xx年2月出生，20xx年8月參加工作。多年來，陳xx在加強(qiáng)和改善物業(yè)管理工作中，始終堅(jiān)持吃苦在前、享樂在后，愛崗敬業(yè)、任勞任怨，努力加強(qiáng)自身修養(yǎng)，職工和業(yè)主稱他是一個(gè)“愛事業(yè)，能干事，干實(shí)事，可信賴的好領(lǐng)導(dǎo)”。他從事物業(yè)服務(wù)多年，表現(xiàn)出優(yōu)秀的綜合素質(zhì)和出色的工作能力，為物業(yè)管理工作樹立了良好形象。
近年來，由于公司工作人員少、事情多、任務(wù)重，為了做好工作，他經(jīng)常是人家下班他上班，一心一意撲在工作上，想方設(shè)法把工作做好，從不叫苦叫累。20xx年12月24日，氣溫零下10度，晚10點(diǎn)供暖設(shè)備發(fā)生故障，接到值班人員電話后，他立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，組織人員搶修，發(fā)現(xiàn)需要更換相關(guān)配件，他與維修工馬上開車轉(zhuǎn)了大半個(gè)滕州，聯(lián)系了許多賣特種水暖備件的商住戶最后才買到。凌晨三點(diǎn)，開閥送汽，業(yè)主們房間又重新暖和起來了，而此時(shí)，陳xx和工作人員已很疲憊了，他們?cè)谲嚿虾?jiǎn)單睡了幾小時(shí)后，又開始了新的工作。
在四季花園小區(qū)剛上房時(shí)，面對(duì)工程遺留的建筑垃圾充斥整個(gè)小區(qū)情況，他身體力行帶領(lǐng)物業(yè)處的員工用了半個(gè)月的時(shí)間徹底改變了小區(qū)臟、亂、差的現(xiàn)象，給小區(qū)居民創(chuàng)造了一個(gè)清潔的環(huán)境。其后，他又要求同志們各負(fù)其責(zé)，在各小區(qū)抓衛(wèi)生、抓治安、抓綠化、抓管理，日日早出晚歸，真正把各小區(qū)當(dāng)成自己的`家。
公共次序維護(hù)方面，面對(duì)車多，小區(qū)道路狹窄的現(xiàn)實(shí)，他要求每一位保安，裝束整齊，指揮有禮，做好監(jiān)控，身體力行，在他的調(diào)配和監(jiān)督下，保安人員無論白天黑夜，都盡職盡著，定時(shí)巡更。給業(yè)主以最大的安全保障。
他滿腔的工作熱情和斗志高昂的工作態(tài)度感染著身邊每一個(gè)人，同志們都以他為榜樣，積極工作。
辛勤的汗水換來的是業(yè)主們的首肯，四季花園的業(yè)主收費(fèi)率高達(dá)95%，更有3#老太太說；“有陳經(jīng)理這樣的好領(lǐng)導(dǎo)在，我們就放心了！”每當(dāng)這時(shí)他總是微微一笑：“成績(jī)是屬于我們這個(gè)集體的”他就是這樣一個(gè)謙虛的人！
物業(yè)先進(jìn)事跡材料篇十六
xx，市城管執(zhí)法委機(jī)關(guān)黨委干部、市黨建引領(lǐng)物業(yè)管理全覆蓋督導(dǎo)一組組長(zhǎng)唐春海。
充分發(fā)揮單位職能優(yōu)勢(shì)，協(xié)助起草《十堰市住宅小區(qū)管理服務(wù)用房和公共設(shè)施清理移交辦法》，幫助建立城區(qū)710個(gè)小區(qū)管理服務(wù)用房和公共設(shè)施清理移交臺(tái)賬。7月以來，參與全市黨建引領(lǐng)物業(yè)管理全覆蓋督導(dǎo)行動(dòng)35次，為5個(gè)縣（市、區(qū)）的11個(gè)街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、81個(gè)社區(qū)（村）迅速規(guī)范開展物業(yè)管理全覆蓋提供幫助指導(dǎo)，現(xiàn)場(chǎng)指出各級(jí)各社區(qū)各類問題300余條；根據(jù)階段工作重點(diǎn)精細(xì)督導(dǎo)、精準(zhǔn)施策，以“庖丁解牛”手法攻克督導(dǎo)難題，并按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)定期開展“回頭看”，推動(dòng)問題整改銷號(hào)。同時(shí)，全面摸排基層黨組織8大攻堅(jiān)行動(dòng)的任務(wù)進(jìn)展、存在問題和薄弱環(huán)節(jié)，幫助基層黨組織答疑解惑近600條。
物業(yè)先進(jìn)事跡材料篇十七
“看似尋常最崎嶇，成如容易卻艱辛”。20xx年，公司上下，團(tuán)結(jié)一心，克難奮進(jìn)，在看似平常卻不平凡的物業(yè)服務(wù)崗位上做出了突出業(yè)績(jī)，令人欣喜。交通銀行項(xiàng)目部、人防備勤樓項(xiàng)目部、建設(shè)銀行項(xiàng)目部、cbd數(shù)碼城項(xiàng)目部榮獲公司20xx年度先進(jìn)集體光榮稱號(hào)當(dāng)之無愧，他們是冠博物業(yè)的優(yōu)秀代表。
交通銀行項(xiàng)目部：業(yè)主的需求就是我們的服務(wù)。全體員工發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞精神，真誠服務(wù)業(yè)主。去年交行各部門辦公室進(jìn)行調(diào)整，項(xiàng)目部全體員工主動(dòng)配合，在高效優(yōu)質(zhì)完成物業(yè)服務(wù)的同時(shí)，積極作為，額外承擔(dān)了大量的辦公桌椅搬運(yùn)、雜物清理、檔案歸類等任務(wù)，毫無怨言。6月期間，宜昌連續(xù)幾天下暴雨，全體值班人員堅(jiān)守崗位，仔細(xì)排查各種險(xiǎn)情，沒有發(fā)生一起因責(zé)任不到位而引發(fā)的停電進(jìn)水現(xiàn)象，為交行正常營業(yè)提供了保障。
人防備勤樓項(xiàng)目部：以一流的服務(wù)贏得甲方認(rèn)可。20xx年12月，公司進(jìn)入人防備勤樓接管物業(yè)服務(wù)，項(xiàng)目經(jīng)理從嚴(yán)管理團(tuán)隊(duì)，堅(jiān)持每日匯報(bào)、每周總結(jié)并制定下周工作計(jì)劃，與業(yè)主保持溝通協(xié)調(diào)，加強(qiáng)保安巡邏巡查，工作精細(xì)高效，服務(wù)保障到位，強(qiáng)化問題整改，衛(wèi)生環(huán)境始終保持優(yōu)良狀態(tài)，物業(yè)費(fèi)收繳率達(dá)100%。元月19日，市物價(jià)局辦公室傳來捷報(bào)，主動(dòng)對(duì)該項(xiàng)目部一年來的工作進(jìn)行了書面評(píng)議，對(duì)各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)表示“非常滿意”，是他們以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了甲方的認(rèn)可。
建設(shè)銀行三峽分行項(xiàng)目部：狠抓質(zhì)量管理，提升服務(wù)水平。該項(xiàng)目部服務(wù)著包括25層的綜合大樓和附樓5層以及營業(yè)廳、科技樓，任務(wù)重、要求高。在人員減少的`情況下，狠抓員工技能培訓(xùn)，提高服務(wù)技能和效率，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，工作質(zhì)量不降反升。各項(xiàng)服務(wù)工作均得到甲方認(rèn)可。先后被宜昌市物業(yè)管理協(xié)會(huì)評(píng)為“優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)”，被市房管局評(píng)為“平安物業(yè)小區(qū)”。
cbd數(shù)碼城項(xiàng)目部；把業(yè)主的事就是自己的事。該項(xiàng)目是一個(gè)商住混合型小區(qū)，地處繁華，業(yè)態(tài)復(fù)雜，去年以來，該項(xiàng)目處于交房和裝修高峰期，項(xiàng)目部根據(jù)實(shí)際情況完善各項(xiàng)管理制度，使小區(qū)物業(yè)管理逐步走上規(guī)范化。在公司舉辦的工程技能比賽中取得第二名、保潔技能比賽中獲得三等獎(jiǎng)。
物業(yè)先進(jìn)事跡材料篇十八
xx小區(qū)的居民們，當(dāng)你凝視窗外，整潔干凈的街道、滿眼綠意的樹木和花壇展現(xiàn)在眼前；當(dāng)遠(yuǎn)離家人獨(dú)自在外打拼的你拖著疲憊的身體回到公寓，迎接你的是整齊舒適的床鋪、24小時(shí)熱水、電視和wifi；請(qǐng)您珍惜和感恩，因?yàn)槟碛械臍q月靜好，是她們?cè)跒槟?fù)重前行。
xx物業(yè)服務(wù)中心主要負(fù)責(zé)xx小區(qū)xx萬余平米的環(huán)衛(wèi)保潔，xx萬余平米的綠地管理，公寓管理，雨污水管道維護(hù)，公廁管理以及小區(qū)治安保衛(wèi)工作。
該中心現(xiàn)有女工xx人，她們猶如一朵朵鏗鏘玫瑰在物業(yè)管理的各個(gè)關(guān)鍵崗位堅(jiān)強(qiáng)的盛開與綻放。
今年是環(huán)衛(wèi)司機(jī)班組長(zhǎng)徐紅梅工作的第11個(gè)年頭，一輛破舊卻被擦拭一新的垃圾車就是她全部的家當(dāng)。
每天清晨5點(diǎn)，她都會(huì)開著垃圾車悄悄地行駛在港獅小區(qū)里，停留在一個(gè)個(gè)垃圾箱旁，開始一天的工作。
“今天又不能給女兒做早餐了。”她心里苦笑一聲。本來今天能休息一天的，但是當(dāng)班的同事家里有事，只好由她頂替。對(duì)于她臨時(shí)倒班，女兒都習(xí)以為常了，但她對(duì)女兒的懂事更加心疼。
十一年來，她將自己最寶貴的青春奉獻(xiàn)給了自己心愛的崗位，用汗水澆筑事業(yè)，用實(shí)力譜寫成功。司機(jī)班共有3名徐紅梅這樣的女司機(jī)，她們每天的工作都是這樣忙碌而充實(shí)。
公寓服務(wù)隊(duì)女員工平均年齡xx歲，她們負(fù)責(zé)x棟單身公寓xx間房、xx個(gè)床位的日常管理，平均每天每人要打掃房間xx間。
常年高強(qiáng)度的清潔和打掃工作，許多服務(wù)員手是粗糙的，腰腿也有毛病。但是她們?nèi)匀粺釔圻@個(gè)自己為之獻(xiàn)出芳華的崗位。
xx公寓x號(hào)樓的服務(wù)員班長(zhǎng)xx，自己身體不好，愛人也做過大手術(shù)需要常年吃藥。生活的磨難并沒有擊垮她，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)入戶慰問她時(shí)，她堅(jiān)強(qiáng)而樂觀的說：“生活中的'不如意，我會(huì)在工作中找補(bǔ)?！本裆系木奕诵膽B(tài)，讓這些生活中的弱女子活成了“女硬漢”。
作為女隊(duì)長(zhǎng)，xx溫柔不足“漢子”有余。她管理下的環(huán)衛(wèi)保潔班共有43名項(xiàng)目用工，是清一色的娘子軍。
任何制度必須得到鐵腕執(zhí)行，才能發(fā)揮最大效力。為了提升保潔效果，她在建立區(qū)塊保潔責(zé)任網(wǎng)絡(luò)、堅(jiān)持“一日兩掃、兩掃兩?！北嵵贫群螅褎?dòng)態(tài)式監(jiān)管模式進(jìn)一步具體化。她利用物業(yè)服務(wù)中心的微信工作群，號(hào)召小區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督員隨時(shí)發(fā)布保潔狀況信息。接到信息，不用動(dòng)員，負(fù)責(zé)該區(qū)域的保潔員就會(huì)主動(dòng)在第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清理。
xx自豪的說：“教師是人類靈魂的工程師，而我們環(huán)衛(wèi)工人卻是美化環(huán)境的工程師”。
烈日下，風(fēng)雨中，迎朝陽，送晚霞，她們用五尺掃帚潔凈著港獅小區(qū)及駐礦單位的環(huán)境。
物業(yè)服務(wù)中心的后勤保障隊(duì)伍全部是女同志，她們是一線員工堅(jiān)強(qiáng)的后盾。
精致優(yōu)雅卻不怕臟、不怕累的公寓資料員xx，號(hào)稱“鐵算盤”的庫房保管員xx，穿著時(shí)尚卻常年配平底鞋的安全資料員xx，她們只是物業(yè)服務(wù)中心眾多女工中的縮影。
歲月流金，巾幗爭(zhēng)輝！20xx，新的挑戰(zhàn)，新的征途，勤勞、智慧、美麗、大方的物業(yè)女工，將以更加飽滿的工作熱情，默默地在自己平凡的崗位上散發(fā)出別樣絢爛芬芳和美麗。