報(bào)告的目的是使聽眾或讀者能夠深入理解和掌握所要講解的內(nèi)容。報(bào)告的撰寫需要避免冗長(zhǎng)和啰嗦,以精煉的語(yǔ)言表達(dá)核心觀點(diǎn)和結(jié)論。請(qǐng)大家參考以下報(bào)告范文,了解報(bào)告的寫作方式和結(jié)構(gòu)布局。
稅收案例分析報(bào)告篇一
一、選題范圍
在具體的案例或者某一類型的案例做分析報(bào)告。
二、報(bào)告內(nèi)容
所有報(bào)告均應(yīng)為對(duì)實(shí)際案例的分析論證,包括以下幾方面內(nèi)容:
1.案由
即對(duì)案例提供內(nèi)容的高度概括,
2.案情
案情材料應(yīng)當(dāng)事實(shí)完整、要素齊備、行文簡(jiǎn)潔、層次清晰、,涉及個(gè)人隱私的,須進(jìn)行必要的技術(shù)處理,不得使用與案件原始材料相同的當(dāng)事人名稱、地名等具有明確指向性的內(nèi)容(案件原始材料應(yīng)當(dāng)附隨報(bào)告提交,并注明案件來源或被調(diào)查的單位和個(gè)人)。
3.案件焦點(diǎn)
應(yīng)當(dāng)根據(jù)案情歸納、提煉、列舉出案件焦點(diǎn)所在,如“本案焦點(diǎn)在于:1.關(guān)于合同的效力問題;關(guān)于合同的履行方式問題;3??”等。
4.爭(zhēng)議與分歧意見
從學(xué)理和司法實(shí)踐的角度,提煉出法學(xué)理論研究的問題,應(yīng)當(dāng)至少具有兩種以上的觀點(diǎn)、主張或意見,并清晰、明了地?cái)⒚鞲髯缘睦碛杉捌湟罁?jù)。
5.研究結(jié)論
應(yīng)當(dāng)明確表作者對(duì)于案件性質(zhì)或其處理意見的觀點(diǎn)和看法,并從法學(xué)理論和法律規(guī)定兩方面詳細(xì)闡明其理由和依據(jù),使研究結(jié)論有助于解決案例本身,或者為解決類似案件提供有益幫助,或者提出理論上需要深化的問題。
一個(gè)完整的案例分析材料應(yīng)包括以下幾個(gè)基本要素:
摘要
關(guān)鍵詞
正文
a)其中正文包括以下幾個(gè)部分
i.
ii.緒論(包括研究背景,本行業(yè)情況,本公司概況)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況分析(包括公司取得的成績(jī)與存在的問題)
iii.公司擬采取的解決問題的對(duì)策分析與相關(guān)文獻(xiàn)理論(即針對(duì)公司存在的問題現(xiàn)擬采取解決措施)
iv.
v.
vi.基本結(jié)論與對(duì)策建議案例問題討論參考文獻(xiàn)資料
尾頁(yè)要有參考文獻(xiàn)
例,參考文獻(xiàn):
[1]甘肅省統(tǒng)計(jì)局.甘肅年鑒2009[n].北京:中國(guó)統(tǒng)計(jì)出版社,2009.
(目錄)
(正文)
5號(hào),宋體,三級(jí)標(biāo)題式,至少3000字。
稅收案例分析報(bào)告篇二
摘要:隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,各市場(chǎng)主體之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。
企業(yè)如何能獲得最大的經(jīng)濟(jì)收益,是每一個(gè)企業(yè)最關(guān)心的問題。
在這種情況下,企業(yè)稅收籌劃受到了越來越多企業(yè)的關(guān)注。
首先闡述了企業(yè)稅收籌劃的內(nèi)涵及特點(diǎn),其次對(duì)企業(yè)進(jìn)行稅收籌劃的必要性進(jìn)行了分析,再次指出了我國(guó)企業(yè)稅收籌劃存在的不足之處,最后針對(duì)不足之處提出了相應(yīng)的完善措施。
關(guān)鍵詞:企業(yè);稅收籌劃;生產(chǎn)經(jīng)營(yíng);財(cái)務(wù)決策
稅收案例分析報(bào)告篇三
某煤炭銷售公司年銷售煤炭60萬噸,銷售單價(jià)300元/噸,購(gòu)進(jìn)單價(jià)200元/噸,全部采用公路運(yùn)輸,運(yùn)費(fèi)為50元/噸。因運(yùn)費(fèi)支出金額較大,該公司又出資成立了一家獨(dú)立核算的運(yùn)輸公司,兩家公司所得稅稅率一樣。運(yùn)輸公司全年運(yùn)費(fèi)收入為3100萬元,而運(yùn)輸銷售公司煤炭收入占到了3000萬元,其他運(yùn)輸收入僅100萬元,全年油耗和修理費(fèi)用高達(dá)1200萬元,占到了整個(gè)運(yùn)輸收入的近40。如果將兩家公司合并,結(jié)果如下:
運(yùn)輸公司應(yīng)繳納營(yíng)業(yè)稅:3100×3=93(萬元)。
兩公司合計(jì)應(yīng)繳增值稅和營(yíng)業(yè)稅663萬元。
合并后:公司運(yùn)銷煤炭為混合銷售行為,只繳納增值稅,而不繳納營(yíng)業(yè)稅,其他運(yùn)輸收入為兼營(yíng)業(yè)務(wù)收入,仍然繳納營(yíng)業(yè)稅,但其應(yīng)分?jǐn)偟倪M(jìn)項(xiàng)稅額應(yīng)該轉(zhuǎn)出。油耗和修理支出的進(jìn)項(xiàng)稅額可以抵扣。
公司進(jìn)項(xiàng)稅額為:1200÷(117)×17=174.4(萬元);
兼營(yíng)收入應(yīng)轉(zhuǎn)出的進(jìn)項(xiàng)稅額為:174.4×100÷3100=5.6(萬元);
兼營(yíng)業(yè)務(wù)收入應(yīng)繳納營(yíng)業(yè)稅:100×3=3(萬元)。
合計(jì)應(yīng)繳納增值稅和營(yíng)業(yè)稅為:614.2萬元。
稅收案例分析報(bào)告篇四
恒生輪胎廠經(jīng)營(yíng)各種型號(hào)的汽車輪胎,隨著輪胎生產(chǎn)廠家的日益增多,輪胎市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。該廠在提高自身產(chǎn)品品質(zhì),開拓新的消費(fèi)市場(chǎng)的同時(shí),力求盡可能降低成本,以增加產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。4月,企業(yè)銷售1000個(gè)汽車輪胎,每個(gè)價(jià)值2000元,其中包含包裝物價(jià)值200元,該月銷售額為2000×1000=2000000元,汽車輪胎的消費(fèi)稅稅率為10%,因此該月應(yīng)納消費(fèi)稅稅額為200萬×10%=20萬元。該廠領(lǐng)導(dǎo)專經(jīng)過分析,認(rèn)為稅收成本過高,因此要求財(cái)務(wù)人員采取措施,減少企業(yè)的應(yīng)納稅額。
稅收案例分析報(bào)告篇五
一、案例
甲企業(yè)是增值稅一般納稅人,主要從事印刷紙張及輔助材料的批發(fā)和零售業(yè)務(wù),但是自身并無印刷設(shè)備,6月,甲企業(yè)將一批紙張賒銷給一家印刷廠,價(jià)款為100萬元,該印刷廠是增值稅小規(guī)模納稅人,印刷廠將紙張加工成印刷品出售。并且由甲企業(yè)向購(gòu)貨方代為開具賒銷金額范圍內(nèi)的增值稅專用發(fā)票(發(fā)票上注明貨物名稱為印刷品),而購(gòu)貨方直接以銀行轉(zhuǎn)賬的方式將貨款支付給甲企業(yè),以抵減印刷廠賒欠的貨款。不足或超出的貨款,由甲企業(yè)直接向印刷廠收取或以貨物補(bǔ)足差額。甲企業(yè)總共為印刷廠開具增值稅專用發(fā)票價(jià)款為120萬元,銷項(xiàng)稅額為20.4萬元。
1、請(qǐng)分析該企業(yè)的這一做法可行嗎。
2、從稅收的角度來看,該企業(yè)的做法屬于何種性質(zhì)的`行為。
3、在稅收籌劃中,應(yīng)當(dāng)如何避免該問題的出現(xiàn)。
二、就以上案例本人分析如下
1、企業(yè)這種做法不可行,屬于違反稅法的行為。根據(jù)《增值稅法》規(guī)定,增值稅是以商品(含應(yīng)稅勞務(wù))在流轉(zhuǎn)過程中產(chǎn)生的增值額為計(jì)稅依據(jù)而征收的一種流轉(zhuǎn)稅。
2、從稅收的角度來看,該企業(yè)的做法屬于屬于虛開發(fā)票行為。因?yàn)橛∷⒐臼菍儆谛∫?guī)模納稅人,甲公司無需開具增值稅專用發(fā)票給他,只需開具普通發(fā)票。而且,開始時(shí)甲公司只是銷售了100萬的貨物給印刷廠,但是最終開具120萬的發(fā)票,所以有虛開發(fā)票行為。
3、在稅收籌劃中,可由購(gòu)貨方直接向甲企業(yè)購(gòu)買紙張及輔助材料,然后委托印刷廠印刷制作印刷品。合并甲公司和印刷廠來看,其不僅20.4萬的進(jìn)項(xiàng)稅不能抵扣,而且印刷廠在銷售印刷品時(shí)還要支付3%的小規(guī)模增值稅。
如印刷廠銷售印刷品給c公司價(jià)格是140萬;應(yīng)付增值稅是4.2萬元。(收取貨款:144.2萬元,要在稅局代扣發(fā)票才可4.2可抵扣進(jìn)項(xiàng),不允許c公司承擔(dān))20.4萬元的稅金需印刷廠承擔(dān)。若要稅務(wù)籌劃有一方案可行:甲公司與印刷廠簽訂的是印刷加工合同,甲公司將紙張交給印刷廠,讓印刷廠加工成印刷品,如:紙張是120萬元,印刷廠銷售印刷品給c公司價(jià)格是140萬,則加工費(fèi)應(yīng)定價(jià)為:20萬,則印刷廠可在當(dāng)?shù)囟悇?wù)局代開增值稅專用發(fā)票:20萬元,稅額0.6萬元(可抵扣)。則甲公司支付印刷廠20.6萬元(含稅)加工費(fèi),加工完后,印刷廠可將貨物給甲公司,甲公司再將貨物銷售給c公司140萬,銷項(xiàng)稅23.8萬元。(收取貨款:163.8元,,23.8可抵扣)。這樣可節(jié)省20.4萬元的增值稅,,公司也可有23.8的進(jìn)項(xiàng)可抵扣。
稅收案例分析報(bào)告篇六
納稅環(huán)節(jié)是應(yīng)稅消費(fèi)品生產(chǎn)、消費(fèi)過程中應(yīng)繳納消費(fèi)稅的環(huán)節(jié)。消費(fèi)稅的納稅行為發(fā)生在生產(chǎn)領(lǐng)域(包括生產(chǎn)、委托加工和進(jìn)口),而非流通領(lǐng)域或終極的消費(fèi)環(huán)節(jié)。利用納稅環(huán)節(jié)進(jìn)行稅務(wù)籌劃時(shí),應(yīng)盡可能避開或推遲納稅環(huán)節(jié)的出現(xiàn)。例如,生產(chǎn)銷售應(yīng)稅消費(fèi)品時(shí),可以采取“物物交換”或者改變和選擇某種對(duì)企業(yè)有利的結(jié)算方式推遲繳稅;委托加工應(yīng)稅消費(fèi)品時(shí),可以采取與受托方聯(lián)營(yíng)的方式,改變受托與委托關(guān)系節(jié)省此項(xiàng)消費(fèi)稅。關(guān)聯(lián)企業(yè)中生產(chǎn)(委托加工、進(jìn)口)應(yīng)稅消費(fèi)品的企業(yè),如果以較低的銷售價(jià)格將應(yīng)稅消費(fèi)品銷售給其獨(dú)立核算的銷售部門,則可以降低銷售額,從而減少應(yīng)納消費(fèi)稅稅額。而獨(dú)立核算的銷售部門,由于處在銷售環(huán)節(jié),只繳納增值稅,不繳納消費(fèi)稅,可使集團(tuán)的整體消費(fèi)稅稅負(fù)下降,但增值稅稅負(fù)不變。
某煙草集團(tuán)下屬的卷煙廠生產(chǎn)的甲類卷煙,市場(chǎng)售價(jià)為每箱1000元(不含增值稅),該廠以每箱800元(不含增值稅)的價(jià)格銷售給其獨(dú)立核算的銷售部門100箱。
卷煙廠轉(zhuǎn)移定價(jià)前:
應(yīng)納消費(fèi)稅稅額=1000×100×50%=50000(元)
卷煙廠轉(zhuǎn)移定價(jià)后:
應(yīng)納消費(fèi)稅稅額=800×100×50%=40000(元)
轉(zhuǎn)移定價(jià)前后的差異如下:
轉(zhuǎn)移價(jià)格使卷煙廠減少10000元稅負(fù)。
稅收案例分析報(bào)告篇七
1月1日開始執(zhí)行的消費(fèi)稅實(shí)施細(xì)則第十三條規(guī)定:應(yīng)稅消費(fèi)品連同包裝物銷售的,無論包裝物是否單獨(dú)計(jì)價(jià)以及在會(huì)計(jì)上如何核算,均應(yīng)并入應(yīng)稅消費(fèi)品的銷售額中交納消費(fèi)稅。如果包裝物不作價(jià)隨同產(chǎn)品銷售而是收取押金,此項(xiàng)押金則不應(yīng)并入應(yīng)稅消費(fèi)品的銷售額中征稅。
我們用具體的數(shù)據(jù)算一下:
某企業(yè)銷售應(yīng)稅消費(fèi)品(非從價(jià)征收的酒類產(chǎn)品),單價(jià)100元其中包裝物10元,消費(fèi)稅稅率為20%。
包裝物連同應(yīng)稅消費(fèi)品銷售,應(yīng)交消費(fèi)稅為:100×20%=20(元)
包裝物周轉(zhuǎn)使用可以節(jié)約10%的稅金。
在我們的現(xiàn)實(shí)生活中,一些小商店讓我們“拿啤酒瓶換啤酒(加上酒錢)”,就是廠家依據(jù)相關(guān)政策,讓啤酒瓶這個(gè)包裝物“周轉(zhuǎn)使用”,節(jié)約消費(fèi)稅的一個(gè)具體行為。
稅收案例分析報(bào)告篇八
某物資企業(yè)主要負(fù)責(zé)為某鑄造廠采購(gòu)生鐵并負(fù)責(zé)運(yùn)輸。策劃的籌劃方案:將為鑄造廠的生鐵采購(gòu)改為代購(gòu)生鐵。由物資公司每月為鑄造廠負(fù)責(zé)聯(lián)系4000噸的生鐵采購(gòu)業(yè)務(wù),向其收取每噸10元的中介手續(xù)費(fèi)用,并將生鐵從鋼鐵廠提出運(yùn)送到鑄造廠,每噸收取運(yùn)費(fèi)40元。通過該方案節(jié)省了因近億元銷售額產(chǎn)生的稅收及附加,對(duì)于手續(xù)費(fèi)和運(yùn)輸費(fèi)只繳納營(yíng)業(yè)稅而不是增值稅。
年末,國(guó)稅稽查分局在對(duì)該物資企業(yè)的年度納稅情況進(jìn)行檢查時(shí)發(fā)現(xiàn),該公司當(dāng)年生鐵銷售額較上年同期顯著減少;而“其他業(yè)務(wù)收入”比上年大幅增加,且每月有固定的4萬元手續(xù)費(fèi)收入和16萬元運(yùn)輸收入。經(jīng)詢問記賬人員,并到銀行查詢?cè)摴举Y金往來,證實(shí)該企業(yè)經(jīng)常收到鑄造廠的結(jié)算匯款,也有匯給生鐵供應(yīng)商)(某鋼廠的貨款,但未觀察到兩者間存在直接的對(duì)應(yīng)關(guān)系。因此,檢查人員認(rèn)為該企業(yè)代購(gòu)生鐵業(yè)務(wù)不成立,屬涉嫌偷稅,要求該物資企業(yè)補(bǔ)交了近千萬元的增值稅。
稅收案例分析報(bào)告篇九
為了環(huán)保,讓可樂瓶快樂重生
為了鼓勵(lì)人們回收重新利用廢物,可口可樂發(fā)起了一次名為“第二生命”的活動(dòng),為人們免費(fèi)提供16種功能不同的“瓶蓋”,只需擰到舊可樂瓶子上,就可以把瓶子變成水槍、筆刷、照明燈、轉(zhuǎn)筆刀等工具,名副其實(shí)的變廢為寶,創(chuàng)意十足。
稅收案例分析報(bào)告篇十
同一個(gè)城市,有兩支頂級(jí)球隊(duì)真是傷感情。在米蘭,國(guó)際米蘭與ac米蘭每年都火拼地不可開交,狂熱的球迷們也各自為陣,見到對(duì)方更是分外眼紅。對(duì)此,可口可樂提出了,友誼第一、比賽第二。一個(gè)代表和平主義的可口可樂販賣機(jī)在圣西羅球場(chǎng)亮相了。販賣機(jī)分別放置在球場(chǎng)兩側(cè)的入口處,只有這一方按下去,另外一方才會(huì)吐出可口可樂,通過販賣機(jī)上的視頻和音頻連接,能直接與對(duì)方球迷對(duì)話。
稅收案例分析報(bào)告篇十一
20xx年6月15日,四川省成都市某臨街小百貨店的老板魏某準(zhǔn)備回家吃午飯,剛剛邁出店門,突然就有一個(gè)東西砸在自己的頭上,疼得他大叫起來,趕緊用手捂住頭部,鮮血從手中流了出來。他的妻子和兒子急忙上前扶住,發(fā)現(xiàn)其頭部砸傷。同時(shí)發(fā)現(xiàn),“肇事者”原來是從樓上掉下來的一只圓盤大小的烏龜。魏某的小百貨店在小區(qū)的一樓,上面還有2到7層是居民住宅,烏龜肯定是住在2至7層的居民在陽(yáng)臺(tái)上飼養(yǎng)的。魏某兒子拿著烏龜從2樓找到7樓敲門讓鄰居認(rèn)領(lǐng),但是這些鄰居均不承認(rèn)自己飼養(yǎng)烏龜。報(bào)警后,魏某表示,希望養(yǎng)龜?shù)淖裟軌蜃杂X承認(rèn),承擔(dān)責(zé)任,如果無人承認(rèn),他將向2至7樓居民集體索賠。請(qǐng)用侵權(quán)法的相關(guān)原理對(duì)本案進(jìn)行分析。
分析
這個(gè)案件雖然簡(jiǎn)單,但是在法律上卻非常復(fù)雜,主要涉及的是本案究竟是動(dòng)物致害,還是一般的物件致害的問題。我國(guó)《民法通則》第127條規(guī)定的是動(dòng)物致害的侵權(quán)行為及其責(zé)任,本案造成損害的是烏龜,當(dāng)然是動(dòng)物。但是,這個(gè)烏龜又不是一般的動(dòng)物致害,而是在樓上墜落下來造成的損害,因此又比較接近《民法通則》第126條規(guī)定的建筑物的懸掛物、擱置物脫落、墜落造成損害的物件致害責(zé)任。前者是無過錯(cuò)責(zé)任,后者是過錯(cuò)推定責(zé)任。更為復(fù)雜的是,本案致害物烏龜?shù)乃腥瞬幻?,目前還沒有查明究竟誰(shuí)是烏龜?shù)乃腥嘶蛘吖芾砣?,如果最終無法查明這一點(diǎn),那么就有可能存在魏某所說的有可能是烏龜?shù)乃腥嘶蛘吖芾砣说臉巧?戶居民承擔(dān)連帶責(zé)任,因?yàn)檫@又接近建筑物拋擲物的侵權(quán)責(zé)任。
對(duì)此究竟應(yīng)當(dāng)怎樣適用法律,確定侵權(quán)責(zé)任,我的意見是:
1.本案的實(shí)質(zhì)確實(shí)是動(dòng)物致害的.侵權(quán)行為。
不論怎樣,這個(gè)案件造成損害的都是烏龜,是動(dòng)物,而不是其他沒有生命的物。但是這個(gè)案件與一般的動(dòng)物致害侵權(quán)行為有所區(qū)別?!睹穹ㄍ▌t》第127條規(guī)定的動(dòng)物致害侵權(quán)責(zé)任,說的是動(dòng)物的自主加害,是因?yàn)樗腥嘶蛘吖芾砣藢?duì)動(dòng)物沒有管理好,而使動(dòng)物由于其本性,自主加害于他人。而本案則不然,是因動(dòng)物管理不當(dāng)在樓上墜落,造成他人損害。盡管如此,這個(gè)案件終究是動(dòng)物造成的損害,適用《民法通則》第127條確定的規(guī)則,適用無過錯(cuò)責(zé)任原則確定侵權(quán)責(zé)任,是有道理的。因此,只要烏龜?shù)乃腥嘶蛘吖芾砣说男袨榫哂羞`法性、造成了損害、二者之間有因果關(guān)系,就構(gòu)成侵權(quán)責(zé)任。
2.但是,本案畢竟與一般的動(dòng)物致害侵權(quán)行為有所不同。
因此在確定其侵權(quán)責(zé)任的時(shí)候,應(yīng)當(dāng)參考《民法通則》第126條的規(guī)定,這就是,烏龜是在建筑物上由于墜落而造成的損害,因此可以按照墜落物造成他人損害的規(guī)則處理。如果確認(rèn)墜落的烏龜是何人所有或者何人管理,那么就應(yīng)當(dāng)由其所有人或者管理人對(duì)受害人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。對(duì)此,盡管沒有更為重要的意義,但是卻對(duì)下面的意見具有指導(dǎo)意義。
3.如果經(jīng)過警方偵查也無法確定烏龜?shù)乃腥嘶蛘吖芾砣?,那么,這個(gè)案件就極類似于建筑物拋擲物的侵權(quán)責(zé)任。
在重慶法院判決的建筑物拋擲物的侵權(quán)責(zé)任案件中,一個(gè)高層建筑上有人拋擲一個(gè)煙灰缸,造成過路人傷害,無法確定究竟是該建筑物的哪一個(gè)人所為,因此,法院為了保護(hù)受害人損害賠償權(quán)利的實(shí)現(xiàn),確定由該建筑物的不能證明自己沒有實(shí)施這個(gè)行為的人承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。這就是建筑物拋擲物責(zé)任的規(guī)則。盡管有很多人反對(duì)這個(gè)案件確立的規(guī)則,但是,法理認(rèn)為這樣的規(guī)則是合理的,從保護(hù)受害人的角度上說是公平的。當(dāng)然,在最高人民法院人身?yè)p害賠償司法解釋規(guī)定的物件致人損害的侵權(quán)責(zé)任中,沒有規(guī)定這個(gè)規(guī)則,因?yàn)榇嬖诤艽蟮臓?zhēng)議。如果無法查清致害的烏龜?shù)乃腥嘶蛘吖芾砣?,但可以肯定一點(diǎn),就是烏龜必然是魏某樓上2至7樓的居民之一所有或者管理,不可能是他人。因此,為了保護(hù)受害人的損害賠償權(quán)利得到實(shí)現(xiàn),也就是依據(jù)民法同情弱者的原則,可以參照物件致人損害的建筑物拋擲物的規(guī)則,確定由2至7樓的6戶居民對(duì)魏某的損害承擔(dān)連帶賠償責(zé)任,如果其中有人能夠證明自己從來沒有養(yǎng)過烏龜,也就是不可能實(shí)施這樣的管理不當(dāng)?shù)男袨榈?,可以免除自己的?zé)任。
結(jié)論
可見,這個(gè)案件在適用法律上的復(fù)雜程度,沒有現(xiàn)成的規(guī)則可以適用。因此,要經(jīng)過以上這些復(fù)雜的過程才能夠確定。至于其損害賠償責(zé)任的確定倒是簡(jiǎn)單,就按照一般的人身?yè)p害賠償?shù)拇_定標(biāo)準(zhǔn)確定即可,沒有特殊的規(guī)則。
稅收案例分析報(bào)告篇十二
研究紅牛的營(yíng)銷案例,不僅是因?yàn)榧t牛是功能飲料中的市場(chǎng)領(lǐng)跑者,更重要的是它是繼健力寶衰落后功能飲料市場(chǎng)的培養(yǎng)者,但在非典引爆功能飲料消費(fèi)高速發(fā)展后,很多本土和外來功能飲料品牌相繼出現(xiàn)在消費(fèi)者面前,當(dāng)市場(chǎng)由藍(lán)海轉(zhuǎn)向紅海后,紅牛的銷量直線下降。我們小組研究紅牛的營(yíng)銷案例主要的目的是分析一個(gè)歷史較長(zhǎng)的知名品牌在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)地位。
1摘要
本報(bào)告主要是以紅牛進(jìn)入中國(guó)后的發(fā)展為主線,研究它在競(jìng)爭(zhēng)較少的情況下如何取得輝煌的成就(―年),在競(jìng)爭(zhēng)較為激烈的情況下市場(chǎng)份額為什么被不斷瓜分(2004―2007前半年),然后分析紅牛在20后半年提出的營(yíng)銷戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,最后我們針對(duì)紅牛仍存在的不足提出建議。
2介紹篇
2.1公司簡(jiǎn)介
紅牛功能飲料源于泰國(guó),至今已有40年之行銷歷史,憑著卓著的品質(zhì)和功能,產(chǎn)品行銷全球140個(gè)國(guó)家和地區(qū),憑借著強(qiáng)勁的實(shí)力和信譽(yù),“紅?!眲?chuàng)造了非凡的業(yè)績(jī),功能飲料銷售規(guī)模位居世前列,2007年在全球銷量超過40億罐。
2.2紅牛在中國(guó)的發(fā)展史
1995年12月,進(jìn)入中國(guó),成立紅牛維他命飲料有限公司,開拓中國(guó)市場(chǎng)。,中國(guó)紅牛公司將總部從深圳遷到北京,增資注冊(cè),成為北京市著名的現(xiàn)代化飲料企業(yè);12月,中國(guó)紅牛被中國(guó)食品協(xié)會(huì)評(píng)為“1981-20中國(guó)食品工業(yè)十大杰出外商(港澳臺(tái))投資企業(yè)”;同期,紅牛入選亞洲20大著名品牌,成為亞洲第三大食品飲料的領(lǐng)軍品牌。
2.3產(chǎn)品定位與目標(biāo)市場(chǎng)定位
紅牛維他命飲料有限公司在國(guó)內(nèi)生產(chǎn)和銷售紅牛維生素功飲料產(chǎn)品系列,包括金罐裝(250毫升)、?;撬釓?qiáng)化型(250毫升)和濃郁型(180毫升)三種,并均獲批為保健食品。
紅牛產(chǎn)品定位為功能飲料,是功能飲料中的特殊用途飲料。
紅牛的目標(biāo)群體是汽車司機(jī)、夜場(chǎng)娛樂人士、經(jīng)常熬夜的工作人員、青少年運(yùn)動(dòng)愛好者等。
3“藍(lán)?!敝械募t牛
3.1行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析
在開始開拓中國(guó)市場(chǎng)后直到2004年我國(guó)的功能飲料市場(chǎng)一直是競(jìng)爭(zhēng)較少,可以稱之為“藍(lán)?!?,下面就利用波特五力模型來對(duì)這段時(shí)間內(nèi)我國(guó)的功能飲料市場(chǎng)進(jìn)行分析,對(duì)于該行業(yè)五力中現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者、替代品威脅兩力的研究?jī)r(jià)值比較大,我們主要就從這三方面著手研究:
“現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者分析”:在這段時(shí)期,本土品牌“健力寶”已經(jīng)開始衰退,對(duì)紅牛的威脅越來越小,另外還有來自日本的“力保健”但其定價(jià)較高且包裝容量與紅牛相比較小,對(duì)紅牛的威脅就比較小。
“替代品威脅”:這段時(shí)期,主要有競(jìng)爭(zhēng)力的替代品是可口可樂與百事可樂,但紅牛的產(chǎn)品訴求特殊―“提神醒腦,補(bǔ)充體力”這也使其目標(biāo)群體比較明確,兩樂的威脅由此可以化解。
總而言之,當(dāng)時(shí)的行業(yè)環(huán)境對(duì)紅牛來說是很有力的,在這樣的環(huán)境下,它也取得輝煌的成就,自19開拓市場(chǎng)以來一直是功能飲料的銷量冠軍,其市場(chǎng)份額最高達(dá)到了70%。
3.2營(yíng)銷策略的分析
紅牛的成就一方面是由于市場(chǎng)環(huán)境的有利形勢(shì),但主要還是其在營(yíng)銷策略方面起到了很好的推動(dòng)作用,下面我們就紅牛值得借鑒的營(yíng)銷策略進(jìn)行研究,包括產(chǎn)品策略和促銷策略:
本土化營(yíng)銷。紅牛的產(chǎn)品策略是采用本土化營(yíng)銷,在進(jìn)入中國(guó)后一直宣傳雖來自泰國(guó)但其配方是由中國(guó)人研制的,這就很好地將紅牛帶有了中國(guó)痕跡;另外就其品牌標(biāo)志來說,兩頭牛撞出太陽(yáng),紅字當(dāng)頭,符合國(guó)人吉祥如意的彩頭。
國(guó)際化營(yíng)銷。在促銷策略中,紅牛將自己的國(guó)際化路線引入中國(guó),不斷地贊助體育賽事,比如“青少年三人籃球賽”、“f1賽事“等,向運(yùn)動(dòng)人士和喜愛運(yùn)動(dòng)的人群灌輸其品牌內(nèi)涵“能量與活力”通時(shí)培養(yǎng)了一批忠實(shí)的消費(fèi)者,為其長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4紅海中的紅牛
4.1行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析
非典引爆功能飲料市場(chǎng)后,很多本土的國(guó)際的飲料品牌于2003、04年相繼進(jìn)入市場(chǎng),使功能飲料市場(chǎng)演變?yōu)椤凹t?!?,在藍(lán)海中我們主要是從“現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者”、“替代品威脅”、兩方面分析,在紅海中還要對(duì)購(gòu)買者進(jìn)行分析:
“現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者”:從20開始,功能飲料市場(chǎng)出現(xiàn)了很多強(qiáng)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,比如脈動(dòng)的“樂百氏”、養(yǎng)生堂“尖叫”、娃哈哈“激活”、百事可樂“佳得樂”等,這些品牌在產(chǎn)品訴求大都追求時(shí)尚新潮,且定價(jià)與紅牛相比也比較低,同時(shí)采用紅牛的品牌傳播策略。不僅擴(kuò)大了功能飲料的市場(chǎng)規(guī)模,還爭(zhēng)得了紅牛的部分消費(fèi)者。
“替代品威脅”:當(dāng)消費(fèi)者越來越關(guān)注健康時(shí),意味著紅牛的產(chǎn)品成分也開始被更多的人質(zhì)疑。當(dāng)時(shí)還發(fā)生了一件危機(jī)事件強(qiáng)化了這種質(zhì)疑,一名英國(guó)男子在連續(xù)兩年每晚都飲用4罐紅牛后突然暴斃。針對(duì)這事件雖然紅牛做了完善的公關(guān),但消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的懷疑是很難抹去了。這就使得部分游離的顧客開始轉(zhuǎn)向類似功能的飲品,比如說2003年開始進(jìn)軍全國(guó)市場(chǎng)的“王老吉”。
“購(gòu)買者”:隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,消費(fèi)水平的提高,消費(fèi)者的'需求向多元化發(fā)展,而紅牛自96年上市后口味,包裝等產(chǎn)品屬性都沒有改變。
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下,紅牛的銷量開始下滑,由原來的70%下降到31%,其中脈動(dòng)搶走19%的份額,寶礦力14%,力保健12%,雀巢e能9%。從此紅牛開始了不溫不火的歷史。
4.2營(yíng)銷策略分析
品牌核心價(jià)值的喪失。紅牛的產(chǎn)品訴求是“提神醒腦、補(bǔ)充體力”,當(dāng)紅牛在營(yíng)銷執(zhí)行中通過單一的運(yùn)動(dòng)模式體現(xiàn),雖然能夠體現(xiàn)紅牛的活力,但只是蠻牛式的運(yùn)動(dòng)活力。中國(guó)人幾千年的儒家和道家思想的影響,講究剛?cè)岵?jì),講究力量、速度等因素和技巧的結(jié)合,更加講究的是智慧。
上,61.74%的被調(diào)查者每天平均睡眠時(shí)間不足8小時(shí)。與大學(xué)生相比,中學(xué)生對(duì)紅牛的需求更為迫切,但從紅牛所贊助的體育賽事來看,主要是“紅牛能量大灌籃”和“tbba-pk王三人籃球爭(zhēng)霸賽”等,這大部分都是大學(xué)生參與的活動(dòng)。在這方面紅牛就輸給了其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比如“脈動(dòng)”。
過分強(qiáng)調(diào)功效。我們看紅牛的廣告還是其包裝,都會(huì)發(fā)現(xiàn)紅牛的使用功能嚴(yán)重縮水,紅牛既為“提神醒腦、補(bǔ)充體力”的能量補(bǔ)充劑,為何一定要“困了、累了”以后才喝?我在學(xué)校的時(shí)候,為應(yīng)對(duì)考試的壓力,在考試前曾經(jīng)有喝紅牛的經(jīng)歷。我們?cè)谛枨竽芰亢突盍Φ臅r(shí)候,為什么一定要缺的時(shí)候補(bǔ)呢?為何不能事先加滿油呢?實(shí)際紅牛飲料完全具備這個(gè)功能,但其廣告訴求卻堅(jiān)持?jǐn)?shù)年之久,無形之中,教育了消費(fèi)者只有困和累以后才可以喝紅牛,既然困累不堪,怎還有能力去買?這就使得與游離消費(fèi)者失之交臂。
產(chǎn)品線單一。調(diào)查顯示:青少年群體對(duì)品牌本身敏感性不強(qiáng),在大部分產(chǎn)品領(lǐng)域,他們憑外觀包裝和訴求特征進(jìn)行購(gòu)買,該類人群占調(diào)查總體的61.1%。但紅牛卻沒有很好地去迎合青少年消費(fèi)者的這種消費(fèi)特點(diǎn),自產(chǎn)品上市后包裝等保持一塵不變,這就很可能使青少年群體轉(zhuǎn)向購(gòu)買產(chǎn)品訴求比較時(shí)尚的其他競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品。
縱向比較,紅牛是衰落了??偨Y(jié)紅牛的興衰史結(jié)合《孫子兵法》,我們得出這樣的結(jié)論:“兵形似水,水因地而制流,兵因敵而制勝”。如果不能根據(jù)市場(chǎng)的變化而不斷地改變自己的營(yíng)銷戰(zhàn)略策略的話,企業(yè)將不可能保住自己的優(yōu)勢(shì)地位。
5紅牛的覺醒
展。因此在新的市場(chǎng)條件下,非常有必要實(shí)行媒體先行,積極取得大媒體的支持,并將產(chǎn)品重心往下移,貼近市場(chǎng)需求。
過去的“紅?!币恢敝皇窃诟嬖V消費(fèi)者,“紅?!憋嬃嫌惺裁醋饔?,諸如解乏、解困等,同時(shí)還強(qiáng)調(diào)功能飲料與碳酸飲料的區(qū)別等,而并沒能很準(zhǔn)確地將“紅?!憋嬃系钠焚|(zhì)內(nèi)涵及其所代表的生活方式傳遞給消費(fèi)者。這正是“紅?!边M(jìn)軍中國(guó)多年卻只能雄踞一方而沒能在全國(guó)范圍打響的直接原因。為此,紅牛必須要化解這一瓶頸的核心要素―――“傳播”,從而為其注入一種新的概念,推介一種新的生活方式,一種代表前衛(wèi)、時(shí)尚和富于挑戰(zhàn)的高品位國(guó)際化生活,而這些又正是與“紅?!钡钠髽I(yè)精神和發(fā)展理念相吻合的。從紅?,F(xiàn)今的廣告訴求可以看出這個(gè)變化“有能量,無限量”,很好地淡化了過分強(qiáng)調(diào)的產(chǎn)品訴求,同時(shí)傳播了時(shí)尚前衛(wèi)的品牌內(nèi)涵和生活方式。另外,紅牛于07年下半年開始“紅牛不插電”演唱會(huì),也同樣體現(xiàn)了這次的營(yíng)銷戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移。
大渠道則是對(duì)全國(guó)范圍的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的整合。其主旨是通過灌輸先進(jìn)的專業(yè)管理模式和拓展思路,扶持各經(jīng)銷商把產(chǎn)品做大做強(qiáng),利用密集活躍的通路占領(lǐng)更大的市場(chǎng)份額,確保市場(chǎng)的高速增長(zhǎng)。根據(jù)其報(bào)告看出,紅牛公司今年要重點(diǎn)開拓成都、南京、武漢、杭州、長(zhǎng)沙等六大區(qū)域市場(chǎng),而每個(gè)市場(chǎng)都有其特殊性,這是客觀事實(shí)。所以在營(yíng)銷策略上,今年紅牛公司最大的變化是,就是從各自為政向集體決策轉(zhuǎn)變,由閉門造車向協(xié)同作戰(zhàn)轉(zhuǎn)變,由單向執(zhí)行向雙向溝通轉(zhuǎn)變,由家長(zhǎng)式指導(dǎo)向以客戶為中心轉(zhuǎn)變,注重在各區(qū)域根據(jù)市場(chǎng)的不同特點(diǎn),實(shí)行有差異的市場(chǎng)策略,從而達(dá)到客戶利益、經(jīng)銷商利益與企業(yè)利益的多方共贏。另外,紅牛由原來的高級(jí)終端向大眾終端發(fā)展,開始在大中學(xué)校附近大規(guī)模設(shè)點(diǎn)。大終端,則是要占領(lǐng)所有的直接終端,與消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)零距離的溝通。
至于這三大策略的關(guān)系,就其本質(zhì)而言,是以大媒體策略推動(dòng)大渠道路的發(fā)展,然后達(dá)到大終端的形成。當(dāng)然三大策略在各區(qū)域會(huì)各有偏重,最終的目的是希望三個(gè)策略在市場(chǎng)上能夠有機(jī)結(jié)合,從市場(chǎng)基礎(chǔ)做起,增加銷售網(wǎng)點(diǎn),提高購(gòu)買的方便性,實(shí)現(xiàn)領(lǐng)先同行的大戰(zhàn)略。
6建議
紅牛面對(duì)衰退,開始了反擊,但我們小組認(rèn)為其仍然不夠完善,為此提出了自己的一些見解。
品牌傳播策略:為體現(xiàn)品牌的核心價(jià)值,紅牛應(yīng)該在堅(jiān)持體育營(yíng)銷和音樂營(yíng)銷的基礎(chǔ)上強(qiáng)化對(duì)知識(shí)工作者的品牌宣傳。比如說腦力開拓的宣傳,如智力開拓競(jìng)賽、對(duì)高考進(jìn)行公益性贊助的關(guān)系營(yíng)銷等,會(huì)增加非常多的受眾,也為產(chǎn)品擴(kuò)大消費(fèi)群,使品牌影響力擴(kuò)大?!坝心芰浚瑹o限量”是不錯(cuò)的理念,既能充分體現(xiàn)品牌的核心價(jià)值,作為品牌宣傳主題和聚焦點(diǎn)非常有號(hào)召力。
產(chǎn)品策略:高價(jià)位的產(chǎn)品策略使消費(fèi)者越來越聚焦到少數(shù)的高檔消費(fèi)者,這和擴(kuò)大市場(chǎng)需求,增加產(chǎn)品的銷售量是背道而馳的。而看一看現(xiàn)在的功能飲料市場(chǎng),產(chǎn)品包裝大多采用塑料包裝等,產(chǎn)品價(jià)位基本在2.5元左右,產(chǎn)品規(guī)格在500-600ml,這些產(chǎn)品所走的路線基本上是大眾飲料的銷售路線,所以即使投放市場(chǎng)短短的時(shí)間,業(yè)績(jī)表現(xiàn)確實(shí)不菲。另外就算是王老吉,雖然采用的也是易拉罐包裝,其價(jià)位也是在3.5元左右,能夠被消費(fèi)者所接受,況且其宣傳的賣點(diǎn)是中國(guó)的傳統(tǒng)科學(xué)。在這些低價(jià)格產(chǎn)品的包圍中(而且這些競(jìng)爭(zhēng)廠家特別擅長(zhǎng)于中低市場(chǎng)的操作,網(wǎng)絡(luò)異常強(qiáng)大),紅牛的中低檔消費(fèi)人群正被逐步侵吞,所以紅牛要打敗對(duì)手,比較可取的策略應(yīng)該是鞏固高端,競(jìng)爭(zhēng)中低端市場(chǎng)。競(jìng)爭(zhēng)中低端就是開發(fā)新的產(chǎn)品群類,采用新的包裝技術(shù),采用適合中低端市場(chǎng)操作的價(jià)格進(jìn)行消費(fèi)者的爭(zhēng)奪和繼續(xù)消費(fèi)者教育。這樣高端有強(qiáng)有力的拉動(dòng),中低端產(chǎn)品又起到阻擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的作用,只有這樣才能保持領(lǐng)跑者地位。
強(qiáng)化市場(chǎng)細(xì)分,渠道更有針對(duì)性:進(jìn)一步地?cái)U(kuò)大市場(chǎng)占有量,作為領(lǐng)跑者的企業(yè)更加負(fù)起擴(kuò)大消費(fèi)市場(chǎng)的責(zé)任。如果紅牛對(duì)產(chǎn)品功能進(jìn)行細(xì)化和明確,包裝進(jìn)行了改變,同時(shí)也擴(kuò)大了產(chǎn)品線。為避免品牌傷害,紅牛不妨將營(yíng)銷渠道進(jìn)行針對(duì)性的細(xì)分,將產(chǎn)品銷售的側(cè)重點(diǎn)進(jìn)行區(qū)分。原產(chǎn)品系列繼續(xù)走高檔路線,新開發(fā)產(chǎn)品則主要新流通渠道和學(xué)校之類的特殊賣點(diǎn)區(qū)域。為配合市場(chǎng)細(xì)化,并達(dá)到目的,營(yíng)銷體系的管理也要發(fā)生變化,紅牛應(yīng)該根據(jù)產(chǎn)品類型分別擬訂對(duì)經(jīng)銷商、零售客戶和自己業(yè)務(wù)人員的各項(xiàng)激紅牛營(yíng)銷案例分析報(bào)告勵(lì)措施。
7總結(jié)
我們?cè)谠谝灾幸蔡岬竭@次案例分析的主要目的是研究市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者如何保持優(yōu)勢(shì)地位,下面就總結(jié)一下市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的總體戰(zhàn)略。
7.1擴(kuò)大市場(chǎng)需求量。處于市場(chǎng)主導(dǎo)地位的領(lǐng)先企業(yè),其營(yíng)銷戰(zhàn)略首先是擴(kuò)大總市場(chǎng),即增加總體產(chǎn)品需求數(shù)量。通??梢赃\(yùn)用三條途徑。
1、發(fā)現(xiàn)新的用戶。通過發(fā)現(xiàn)新用戶來擴(kuò)大市場(chǎng)需求量,其產(chǎn)品必須具有能夠吸引新的使用者,增加購(gòu)買者數(shù)量的競(jìng)爭(zhēng)潛力。而我們認(rèn)為紅牛在此階段應(yīng)該采用市場(chǎng)開發(fā)策略來發(fā)現(xiàn)新的用戶。
2、開辟產(chǎn)品的新用途。通過開辟產(chǎn)品的新用途擴(kuò)大市場(chǎng)需求量。領(lǐng)先者企業(yè)往往最有能力根據(jù)市場(chǎng)需求動(dòng)態(tài),為自己的產(chǎn)品尋找和開辟新的用途。兩樂在者方面做的很成功。
7.2保持現(xiàn)有市場(chǎng)份額。領(lǐng)先者企業(yè)必須防備競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)攻和挑戰(zhàn),保護(hù)企業(yè)現(xiàn)有的市場(chǎng)陣地。最佳的戰(zhàn)略方案是不斷創(chuàng)新,以壯大自己的實(shí)力。還應(yīng)抓住競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的弱點(diǎn)主動(dòng)出擊。當(dāng)市場(chǎng)領(lǐng)先者不準(zhǔn)備或不具備條件組織或發(fā)起進(jìn)攻時(shí),至少也應(yīng)使用防御力量,堅(jiān)守重要的市場(chǎng)陣地。防御戰(zhàn)略的目標(biāo)是使市場(chǎng)領(lǐng)先者在某些事關(guān)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位的重大機(jī)會(huì)或威脅中采取最佳的戰(zhàn)略決策。通過紅牛興衰史可以看出,此時(shí)的紅牛只有采用先發(fā)制人來保持現(xiàn)有市場(chǎng)份額。
先發(fā)制人防御。在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手尚未動(dòng)作之前,先主動(dòng)攻擊,并挫敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,在競(jìng)爭(zhēng)中掌握主動(dòng)地位。具體做法是當(dāng)某一競(jìng)爭(zhēng)者的市場(chǎng)占有率達(dá)到對(duì)本企業(yè)可能形成威脅的某一危險(xiǎn)高度時(shí),就主動(dòng)出擊,對(duì)它發(fā)動(dòng)攻擊,必要時(shí)還需采取連續(xù)不斷的正面攻擊。
7.3提高市場(chǎng)占有率。市場(chǎng)領(lǐng)先者實(shí)施這一戰(zhàn)略是設(shè)法通過提高企業(yè)的市場(chǎng)占有率來增加收益、保持自身成長(zhǎng)和市場(chǎng)主導(dǎo)地位。
參考文獻(xiàn)
梁詠,(2004)堅(jiān)持就是勝利嗎?[在線],維普資訊,from:
[accessedon7thmay,2008]
稅收案例分析報(bào)告篇十三
視頻網(wǎng)站當(dāng)年的三杰之一,優(yōu)酷,土豆和酷6。其中優(yōu)酷的古永鏘,和酷6的李善友都是搜狐系,土豆王微是文藝青年。一度風(fēng)風(fēng)火火。
失敗的教訓(xùn):路線之爭(zhēng)的犧牲品
在被酷6手骨時(shí)間僅僅過去一年,酷6網(wǎng)掉隊(duì)了。創(chuàng)始人離職,虧損逐年變大,血腥大裁員……陳天橋派駐的酷6新ceo施瑜公開表示:“酷6從此不再購(gòu)買長(zhǎng)視頻版權(quán),包括電影和電視劇等,將關(guān)注于社區(qū)化、ugc(用戶生成內(nèi)容)和短視頻?!?BR> 在李善友離職,盛大大規(guī)模清理了創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)之后,陳天橋與李善友就酷6網(wǎng)的發(fā)展戰(zhàn)略產(chǎn)生的分歧浮出水面。陳天橋希望酷6的發(fā)展方向是“視頻資訊新聞”,而李善友則更希望堅(jiān)持購(gòu)買正版版權(quán)的“大片模式”,最終不歡而散。
視頻行業(yè)一向以“燒錢”著稱,盛大在酷6身上已經(jīng)投入了將近兩億美元,卻顆粒未收。而這或許正是促使酷6轉(zhuǎn)型的最直接原因。燒了兩億美元,落得個(gè)尷尬轉(zhuǎn)型。管理方與創(chuàng)始人,理念不同,企業(yè)就不會(huì)有正確的方向和終點(diǎn)。
后續(xù)發(fā)展:創(chuàng)始人李善友去了中歐成了創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師,微博名“老李飛刀”,金盆洗手,退出江湖???的命運(yùn)就和盛大的命運(yùn)一樣;一只在溫水中的.青蛙。
稅收案例分析報(bào)告篇十四
姓名:**(本人)性別:男年齡:22
生理特征:身材矮、青春期××意識(shí)萌動(dòng)。
性格特質(zhì):多愁善感,言行猶豫徘徊、瞻前顧后,性格內(nèi)傾、封閉自保,自我觀念差。
家庭職業(yè)背景:農(nóng)村農(nóng)民
家庭感情:所謂“代溝”嚴(yán)重、少有交感互動(dòng)
受教育經(jīng)歷:從初中到高中,是應(yīng)試教育下十足的考試狂,在種種壓力環(huán)境下,唯分?jǐn)?shù)是從,忽視壓抑其他一切方面的學(xué)習(xí)、鍛煉、培養(yǎng)、體驗(yàn)。現(xiàn)為華中科技大學(xué)本科三年級(jí)學(xué)生。
二、案例陳述
內(nèi)容提要案主在大學(xué)里偷偷喜歡同班的女生m,一年多后以一種不可思議的方式表白了,被拒絕后內(nèi)心茫然失措,情緒多變,心情矛盾痛苦,影響了案主的日常學(xué)習(xí)生活。
案主自述大一時(shí),我和許多新生一樣盲目茫然、郁悶空虛。有一種聲音告訴我:快點(diǎn)找個(gè)女朋友吧!由于平常上課總喜歡窩在最后幾排,于是,一位不幸的女孩即m落入了我的視線。我看她越看越美啊,好像似曾相識(shí)啊,她給我的感覺太好了,特別是她很有氣質(zhì)。我開始瘋狂的想她,但從不外露,沒有人知道。我不敢表白,甚至連正面看她的勇氣都沒有,很害羞很害怕啊。我的“硬件”和“軟件”都不如她啊,我怕表白,癩蛤蟆想吃天鵝肉???沒門!加上她又是我班的,抬頭不見低頭見,要是失敗了,我以后怎么在班上混啊,俗話說得好,“兔子不吃窩邊草”。盡管有一對(duì)成功的同班情侶向我作了“示范”,盡管我真的一天到晚想戀著她,我一直不敢捅破這層紙。后來聽人說她有男朋友,我本不自信,這樣一來,我就更不敢表白了,好像有了借口啊,自我安慰著。你知道我是一個(gè)靦腆的男孩子。
但我并未死心啊。在日常學(xué)習(xí)生活中,我從不和她搭話,路上見了遠(yuǎn)遠(yuǎn)的躲之不及,或當(dāng)作沒看見、不認(rèn)識(shí):“冷酷到底”!我是個(gè)沒用的人,膽怯懦弱的人。不是沒有機(jī)會(huì)的,比如有一次搞調(diào)查,但是,我始終無法邁出當(dāng)面和她表白的勇敢一步,因?yàn)槲腋杏X自己太爛了,感覺她對(duì)我一點(diǎn)好感都沒有,配不上啊??墒俏艺娴暮孟矚g她啊。矛盾啊痛苦啊那種滋味真叫折磨人!我知道了什么叫刻骨銘心。
天涯何處無芳草,何必單戀一枝花?道理我也懂的,可我總會(huì)鉆牛角尖,自怨自艾,吊死在一棵樹上。迷茫??!
三、分析治療
理論模式:人本心理治療法(rogers)
基本概念:自我觀念(自我概念)(selfconcept)——人在內(nèi)心深處關(guān)于自己的形象,是個(gè)人在其成長(zhǎng)生活的環(huán)境中對(duì)人、對(duì)己、對(duì)事物交感互動(dòng)時(shí)由所得經(jīng)驗(yàn)逐漸形成的綜合性觀念,是有組織的連貫的一整套自我看法和評(píng)價(jià)體系。
理論假設(shè):
1)人的本性是善良、理智、仁慈的。
2)人有與他人和諧相處的愿望與能力,而且有自我成長(zhǎng)、自我實(shí)現(xiàn)的內(nèi)在動(dòng)力(動(dòng)機(jī)、需求)和潛能。
3)所以,要對(duì)人的本性、潛能抱有樂觀的態(tài)度、十足的信心。深信每個(gè)人都可以自己挖掘、發(fā)展自己的潛質(zhì),要以當(dāng)事人為中心,使案主獨(dú)立自決,達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)。
4)案主的問題(困境)產(chǎn)生的原因是因?yàn)樗ㄋ碛幸粋€(gè)偏低的自我觀念。不能接納自我、袒露自我、自尊自愛、自信自主,自我形象感拙劣,自我評(píng)價(jià)較低;“理想我”與“真實(shí)我”、自我感覺到的我與別人眼中的我之間不一致而內(nèi)心沖突矛盾、焦慮困苦,而自我否認(rèn)、掩飾、逃避、防衛(wèi),形成惡性循環(huán),陷入囚徒困境。6)因?yàn)?,自我概念決定人的心理(思想、知覺、意識(shí)、動(dòng)機(jī)、需求、心情、情緒、態(tài)度、觀念等)和行為(記憶、學(xué)習(xí)、社交、活動(dòng)、適應(yīng)、習(xí)慣等)。
治療目標(biāo):協(xié)助案主去偽、存真、自我認(rèn)識(shí)、自我重建(此乃治療必經(jīng)程序),以自我實(shí)現(xiàn)。使其獨(dú)立自主、自愛自信,悅納自我、他人、世界,使人格更為統(tǒng)合,提高生活耐挫力和環(huán)境適應(yīng)力,培養(yǎng)自我成長(zhǎng)、實(shí)現(xiàn)的能力。
——對(duì)案例的剖析治療:
開始,我(假象的我)以傾聽為主,讓案主盡情放縱宣泄,我盡量表現(xiàn)出真誠(chéng)一致、無條件積極關(guān)懷,并表達(dá)同理心?;旧习钢鞣砰_了自我,很坦白,這很不容易,敢于面對(duì)的勇氣和坦然令人佩服。
案主淋漓盡致地泄情訴苦,表面上是在說他因?yàn)槟懶∏尤?、害怕不自信而不敢向暗戀?duì)象表白,用間接的方式表白被拒后自我壓抑郁悶,茫茫然無所措,陷入痛苦困惑、無法自拔的困境,實(shí)質(zhì)上,根本性的問題是:案主不敢接納面對(duì)自己,總在逃避,竭力掩飾,有意無意地自我防御和自我保護(hù),對(duì)人對(duì)事缺乏主見(獨(dú)立人格),自卑自賤、自怨自艾、自我想象。很明顯,案主的自我觀念有問題,從而導(dǎo)致了他內(nèi)心和行為上的異常。在生活中,案主性格內(nèi)向,自我封閉,不敢坦然面對(duì)真實(shí)的自我,不愿積極主動(dòng)與人交往,自信心不足,多愁善感,內(nèi)心敏感,感情細(xì)膩豐富,情緒易波動(dòng),容易受別人及環(huán)境的影響。于是,待人處事上采取防衛(wèi)方式,這是不能應(yīng)付、解決內(nèi)心困境的,只會(huì)使自己更加焦躁不安、憂郁悲觀。案主對(duì)自己的形象認(rèn)知未免太過悲觀和低賤了吧?他已經(jīng)沒有了對(duì)自己獨(dú)立的價(jià)值判斷標(biāo)準(zhǔn),很在意別人對(duì)他的評(píng)價(jià)、別人眼中反照的自我,而不相信自己的認(rèn)知、判斷。
案主的困惑其實(shí)就是認(rèn)識(shí)自我的問題。因此,引導(dǎo)他大膽地面對(duì)自己,看清自己,還原自己,形成正確的自我觀念和評(píng)價(jià)。讓他看到一個(gè)真實(shí)客觀、可愛不錯(cuò)的自我,開始自尊自愛自信起來,讓案主自主自決、重建自我。
打開心扉,讓心靈的天空不設(shè)防(相對(duì)),與自己、他人、外面的世界積極主動(dòng)地互動(dòng),讓案主感覺到,其實(shí),生活很精彩!
四、療效評(píng)估
由于采用的是人本治療法,不像行為治療法那么易測(cè)量易評(píng)估,但是大致來說,還是可以試著觀測(cè)評(píng)鑒的。
這里僅從治療的工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的程度上加以分析。
經(jīng)過人本心理治療,按主明顯自信、開朗、快樂多了,開始重新體認(rèn)以往的經(jīng)驗(yàn),重新審視周圍的人事,開始悅納自己、別人、環(huán)境,行為表現(xiàn)上較成熟、較社會(huì)化、適應(yīng)調(diào)諧能力增強(qiáng),性格試著外傾,與人交往更開放更主動(dòng)更自信更自然更開心更頻繁了,獨(dú)立、統(tǒng)合、健康的人格初具雛形,自我成長(zhǎng)能力增強(qiáng),逐步走向自我實(shí)現(xiàn)。
當(dāng)然,有很多不確定的復(fù)雜易變的因素,以及含糊而彈性的評(píng)價(jià)指標(biāo)(概念的可操作性不強(qiáng)),始終讓人不能對(duì)本案的療效抱有過分樂觀的態(tài)度和期望。
另外,也很難確定當(dāng)事人取得的療效一定都是由于工作者的人本治療貢獻(xiàn)的。有些心理問題和疾病,可以自然痊愈,也就是不治而愈??赡?,是多種環(huán)境、條件、因素交互作用的結(jié)果。這點(diǎn),真的很難鑒定,至少當(dāng)前的心理學(xué)研究還無法“搞定”。
五、工作感受
限于篇幅,我只談遺憾、缺點(diǎn)、不足、局限性。
由于是自我治療,帶來很多問題,一些正規(guī)的治療程序和方法無法嘗試、訓(xùn)練、應(yīng)用、實(shí)踐和體味升華,不利于專業(yè)知識(shí)的有效內(nèi)化。深為遺憾!
(一)、由于采用單一的人本治療模式,導(dǎo)致以下一些問題不等:
i、只籠統(tǒng)解決了內(nèi)心(主觀世界)的根本的問題,
懷疑在實(shí)際生活中,在與人互動(dòng)的行為中,缺少相關(guān)環(huán)境要素的系統(tǒng)配合(配套機(jī)制)而療效甚微。
ii、人是思想的巨人,行動(dòng)的矮子。知道、懂道理是一回事,實(shí)際行動(dòng)表現(xiàn)又是另一回事。似乎可以懷疑人本治療的療效。
iv、如果采用多種治療模式綜合治療,似乎更合乎生活實(shí)際,更能收到療效,但是,這樣子就沒有自己的專業(yè)權(quán)威和體系特色了。這是一個(gè)悖論。
(二)、個(gè)案社會(huì)工作的倫理要求尊重案主的隱私權(quán),強(qiáng)調(diào)保密性,但這在實(shí)際操作中與目標(biāo)任務(wù)在某些方面、在一定程度上造成了沖突、矛盾,此乃社會(huì)工作的倫理難題。
(三)、在做個(gè)案社會(huì)工作時(shí)感覺有時(shí)有些地方太過于程式化,(技術(shù)化、程序化、模式化),難免顯得僵硬、做作、冗贅,讓人感覺不自然。而心理學(xué)上的心理治療看上去更單純、間接、干脆、直接。老實(shí)說,心理異常及問題的治療,個(gè)人認(rèn)為只要運(yùn)用常人的心理常識(shí)、生活常理適當(dāng)加以開導(dǎo)開化就行了。當(dāng)然,這對(duì)開導(dǎo)者的綜合能力有一定要求。
(四)、在寫作第一部分的“案主資料”和第二部分的“案例陳述”時(shí),我有意無意地根據(jù)接下來的分析治療之需要,對(duì)事件本身進(jìn)行增刪、強(qiáng)調(diào)、潤(rùn)色,這在實(shí)際的社會(huì)個(gè)案工作過程中是不可能的。這是作業(yè),根據(jù)理論需要提取案例,可以理解。
稅收案例分析報(bào)告篇十五
某女職工c某2月與中外合資的酒店簽定為期兩年勞動(dòng)合同。10月發(fā)現(xiàn)懷孕,4個(gè)月后,酒店以勞動(dòng)合同到期為由與c某終止勞動(dòng)合同。c某不服,一是認(rèn)為自己是按照國(guó)家計(jì)劃生育政策生育,應(yīng)當(dāng)受到法律保護(hù);二是,如果解除勞動(dòng)合同,沒有經(jīng)濟(jì)收入會(huì)給家庭生活帶領(lǐng)困難。因此,向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)仲裁委員會(huì)提出申述。
稅收案例分析報(bào)告篇十六
我們班有一個(gè)叫明明的男孩,他是這個(gè)學(xué)期到我們班的。明明在群眾教學(xué)活動(dòng)中注意力很難集中,是個(gè)“坐不住的孩子”,有時(shí)他會(huì)“騷擾”周圍的小朋友而打斷教師正在進(jìn)行的活動(dòng);對(duì)于教師布置的任務(wù),他常常不能很好地完成;他想?yún)⑴c同伴的活動(dòng),卻因?yàn)椴贿m宜的方式而被同伴拒絕。周圍的小朋友實(shí)在驅(qū)逐不了他的狀況下還會(huì)去告狀。教師對(duì)于這個(gè)經(jīng)常惹麻煩的孩子也傷腦筋,經(jīng)常當(dāng)眾批評(píng)他,盛怒之下她勒令全班的孩子不要理睬他。但這種教育方法的效果并不好,時(shí)間一長(zhǎng),在其他孩子的眼中明明成了一個(gè)調(diào)皮、只明白惹老師生氣的壞孩子。
立刻就要進(jìn)行群眾教學(xué)活動(dòng)了,孩子們陸續(xù)回到自己的座位上坐好,老師開始講述這天教學(xué)活動(dòng)的主要資料。明明坐在自己的位子上沒在仔細(xì)聽,他正用手撩旁邊可兒的小辮子??蓛喊櫫税櫭?,將自己的小椅子往旁邊挪了挪,明明想將可兒的椅子向自己這邊拉近一點(diǎn),于是兩個(gè)孩子開始拉拉扯扯起來,發(fā)出了一些聲音。老師向他們這邊瞟了幾眼,有點(diǎn)不高興但沒有說什么,這時(shí)可兒突然叫了起來:“老師,你看明明?!崩蠋熥詈蟠舐暤貙?duì)明明說道:“明明,你給我坐好,再不聽話,就讓你出去!”本來和可兒僵持著的明明被老師的`呵斥鎮(zhèn)住了,他怯怯地坐直了身體,瞪大眼睛看著老師,臉上流露出內(nèi)疚的表情??蓛褐笥终f道:“他剛才使勁地拽我的椅子……”“好了,好了,不許說了,你們以后聽好了,從這天開始誰(shuí)都不許惹明明,誰(shuí)去惹他我就找誰(shuí),聽見沒有?”老師厲聲說完這些話后嚴(yán)肅地看著全班的孩子。對(duì)于老師的命令,孩子們異口同聲地回答:“聽到了。”明明使勁地絞著自己的手指,有些難過的樣貌,但隨著老師話題的轉(zhuǎn)移,他又恢復(fù)了原貌,一副滿不在乎的樣貌,東張西望,不明白在想什么。
分析:
其次,教師在意識(shí)到自己教育方式不妥之后,想立即改變這種孤立教育方式帶來的不良后果,已經(jīng)不是一件容易的事情了。原因在于:
其一,年齡越小的孩子向師性越強(qiáng),老師說什么就是什么,大班孩子的道德認(rèn)知還處于他律階段,教師作為孩子眼中的權(quán)威,她的話尤其是命令性的語(yǔ)言對(duì)孩子的話就是決定事物的標(biāo)準(zhǔn)。教師經(jīng)常當(dāng)眾批評(píng)明明,甚至動(dòng)員其他孩子“不要理明明”的命令,很快被孩子理解并堅(jiān)決地執(zhí)行。
其二,明明給同伴的壞印象部分是由于他自己調(diào)皮經(jīng)常受批評(píng)造成的,教師孤立的教育方式導(dǎo)致了即使是明明善意的動(dòng)機(jī)和行為也會(huì)被其他孩子誤解并拒絕,應(yīng)對(duì)同伴不分原因的排斥明明顯然受到了必須程度的挫折,在沒有得到正確引導(dǎo)的狀況下,他采取了消極的行為方式予以反擊。這種狀況造成的結(jié)果是一種惡性循環(huán),即明明的負(fù)面行為反應(yīng)越多使其他孩子越加肯定了他是個(gè)搗亂的壞孩子,也會(huì)越加排斥他,同時(shí)強(qiáng)化他們從教師那里獲得的對(duì)明明的消極態(tài)度。
最后,孤立的教育方式使明明被迫陷入與同伴交往的困境(如場(chǎng)景三中反映的情形),教師沒有利用群眾力量中用心的因素,而是恰恰相反,她讓其他孩子孤立明明,不僅僅不幫忙他反而不去理睬他,教師的這種做法無形中在明明和其他孩子之間豎起了一道屏障,而學(xué)前期幼兒的同伴交往對(duì)幼兒的社會(huì)認(rèn)知、交往技能、個(gè)性和道德品質(zhì)的發(fā)展有著十分重要的好處,如果明明始終被同伴這樣孤立,將會(huì)失去更多的與同伴交往的機(jī)會(huì),這對(duì)明明日后的發(fā)展是不利的;另外,良好的人際交往是日常生活的調(diào)節(jié)器,會(huì)讓人情緒舒暢地從事各種活動(dòng),明明與同伴這種敵對(duì)的狀態(tài)不改變的話也會(huì)干擾他正常的探索活動(dòng),降低他對(duì)外界環(huán)境的好奇心。
1、教師首先要清楚明明的特點(diǎn)
從明明的日常表現(xiàn)能夠看出,他是一個(gè)調(diào)皮好動(dòng),注意力容易分散,對(duì)新鮮事物好奇心比較強(qiáng),自控潛力比較弱,缺乏耐心的孩子,此外,他想和同伴交往卻不明白該怎樣樣被同伴接納。從明明園外背景來看,他是從其他幼兒園轉(zhuǎn)過來的,并且據(jù)筆者的了解,明明的父母為孩子轉(zhuǎn)園的目的是覺得他原先的幼兒園教育環(huán)境不太好,孩子過于自由散漫,學(xué)到的東西也比較少,此刻明明所在幼兒園里受到的約束比以前要多也要嚴(yán)格;另一方面,明明轉(zhuǎn)園之后很快升入大班,由于大班與小學(xué)的緊密銜接,教師會(huì)在平時(shí)的要求中思考到孩子對(duì)小學(xué)環(huán)境的適應(yīng)問題,為孩子順利地入小學(xué)做一些必要的準(zhǔn)備,比較明顯的一點(diǎn)就是群眾教學(xué)的時(shí)間加長(zhǎng),會(huì)提出一些與小學(xué)教學(xué)要求相接近的要求,所有的這些對(duì)明明來說,都要去適應(yīng)。
2、幫忙明明建立與新環(huán)境相適宜的秩序感
(1)教師一方面要多關(guān)注明明的舉動(dòng),同時(shí)對(duì)于明明不正確的行為要及時(shí)制止,并明確地告訴他錯(cuò)在哪里,就應(yīng)怎樣做。教師此時(shí)不適合說一些反話或是隱語(yǔ),因?yàn)槟暧椎暮⒆佑袝r(shí)并不清楚教師話中暗含的意思,所以對(duì)孩子要說大白話,尤其是對(duì)明明來說,他對(duì)新環(huán)境的熟悉程度還不夠,對(duì)新班級(jí)一些具體要求還沒有清楚的意識(shí),并且相比他以前所在的班級(jí)環(huán)境,此刻班級(jí)的要求要嚴(yán),這樣對(duì)他來說適應(yīng)就更需要有一個(gè)過程;另一方面,教師還能夠在同伴中給明明樹立一個(gè)學(xué)習(xí)的榜樣,鼓勵(lì)他向班上的好孩子學(xué)習(xí),實(shí)際上是把抽象的要求具體化。
(2)對(duì)于明明時(shí)常因?yàn)楹闷嫘亩`反了紀(jì)律。一方面不妨告訴他,上課的時(shí)候要認(rèn)真聽,不能夠做其他的事情;另一方面答應(yīng)明明,等老師上完課之后,能夠和其他的小朋友一齊玩這個(gè)玩具,但是前提是他務(wù)必要認(rèn)真聽講。在那里筆者想提及的是,玩具是給孩子玩的,只是作為純粹的裝飾品就失去它對(duì)兒童的好處了。
(3)教師要有耐心,明明的特點(diǎn)使得他適應(yīng)新環(huán)境需要一個(gè)過程,教師對(duì)明明違規(guī)要不厭其煩,反復(fù)提醒,不能因?yàn)榧痹甓鴷r(shí)常出言不慎。
(4)對(duì)于孤立的教育方式已經(jīng)產(chǎn)生的消極后果,即明明在同伴中的不良形象,一方面教師要有勇氣尋找適宜的機(jī)會(huì),當(dāng)著全班孩子的面承認(rèn)自己的錯(cuò)誤,能夠向孩子解釋是自己太生氣才會(huì)這么說,這樣說是不對(duì)的,我們不就應(yīng)不理睬明明,就應(yīng)想辦法幫忙他才對(duì)。這種做法一方面能夠減少明明在同伴中的一些負(fù)面影響,同時(shí),讓孩子學(xué)會(huì)去關(guān)心別人。
(5)教師要善于將群眾力量用到用心的方面,能夠鼓勵(lì)孩子們幫忙明明取得進(jìn)步,讓大家一齊監(jiān)督明明,在明明取得進(jìn)步時(shí)為他鼓掌加油,在他犯錯(cuò)誤時(shí)指出錯(cuò)誤之處,并幫忙他改正。讓明明體會(huì)到群眾的溫暖、同伴的友愛,逐漸被新群眾所同化。
稅收案例分析報(bào)告篇十七
營(yíng)銷背景:
隨著中國(guó)男士使用護(hù)膚品習(xí)慣的轉(zhuǎn)變,男士美容市場(chǎng)的需求逐漸上升,整個(gè)中國(guó)男士護(hù)膚品市場(chǎng)也逐漸走向成熟,近兩年的發(fā)展速度更是迅速,越來越多的中國(guó)年輕男士護(hù)膚已從基本清潔開始發(fā)展為護(hù)理,美容的成熟消費(fèi)意識(shí)也逐漸開始形成。
2012年歐萊雅中國(guó)市場(chǎng)分析顯示,男性消費(fèi)者初次使用護(hù)膚品和個(gè)人護(hù)理品的年齡已經(jīng)降到22歲,男士護(hù)膚品消費(fèi)群區(qū)間已經(jīng)獲得較大擴(kuò)張。雖然消費(fèi)年齡層正在擴(kuò)大,即使是在經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的北京、上海、杭州、深圳等一線城市,男士護(hù)理用品銷售額也只占整個(gè)化妝品市場(chǎng)的10%左右,全國(guó)的平均占比則遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于這一水平。作為中國(guó)男士護(hù)膚品牌,歐萊雅男士對(duì)該市場(chǎng)的'上升空間充滿信心,期望進(jìn)一步擴(kuò)大在中國(guó)年輕男士群體的市場(chǎng)份額,鞏固在中國(guó)男妝市場(chǎng)的地位。
營(yíng)銷目標(biāo):
1、推出新品巴黎歐萊雅男士極速激活型膚露,即歐萊雅男士bb霜,品牌主希望迅速占領(lǐng)中國(guó)男士bb霜市場(chǎng),樹立該領(lǐng)域的品牌地位,并希望打造成為中國(guó)年輕男性心目中的人氣最高的bb霜產(chǎn)品。
2、歐萊雅男士bb霜目標(biāo)客戶定位于18歲到25歲的人群,他們是一群熱愛分享,熱衷于社交媒體,并已有一定護(hù)膚習(xí)慣的男士群體。
執(zhí)行方式:
面對(duì)其他男妝品牌主要針對(duì)“功能性”訴求的網(wǎng)絡(luò)傳播,麥肯旗下的數(shù)字營(yíng)銷公司mrm攜手歐萊雅男士將關(guān)注點(diǎn)放在中國(guó)年輕男性的情感需求上,了解到年輕男士的心態(tài)在于一個(gè)“先”字,他們想要領(lǐng)先一步,先同齡人一步。因此,設(shè)立了“我是先型者”的創(chuàng)意理念。
為了打造該產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)知名度,歐萊雅男士針對(duì)目標(biāo)人群,同時(shí)開設(shè)了名為@型男成長(zhǎng)營(yíng)的微博和微信帳號(hào),開展一輪單純依靠社交網(wǎng)絡(luò)和在線電子零售平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)。
1、在新浪微博上引發(fā)了針對(duì)男生使用bb的接受度的討論,發(fā)現(xiàn)男生以及女生對(duì)于男生使用bb的接受度都大大高于人們的想象,為傳播活動(dòng)率先奠定了輿論基礎(chǔ)。
2、有了代言人“阮經(jīng)天”的加入,發(fā)表屬于他的先型者宣言:“我負(fù)責(zé)有型俊朗,黑管bb負(fù)責(zé)擊退油光、毛孔、痘印,我是先型者阮經(jīng)天”,號(hào)召?gòu)V大網(wǎng)民,通過微博申請(qǐng)?jiān)囉没顒?dòng),發(fā)表屬于自己的先型者宣言。微博營(yíng)銷產(chǎn)生了巨大的參與效應(yīng),更將微博參與者轉(zhuǎn)化為品牌的主動(dòng)傳播者。
3、在京東商城建立了歐萊雅男士bb霜首發(fā)專頁(yè),開展“占盡先機(jī),萬人先型”的首發(fā)搶購(gòu)活動(dòng),設(shè)立了歐萊雅男士微博部長(zhǎng),為關(guān)于bb霜使用者提供的一對(duì)一的專屬定制服務(wù)。另外,特別開通的微信專屬平臺(tái),每天即時(shí)將從新品上市到使用教程、前后對(duì)比等信息均通過微信推送給關(guān)注巴黎歐萊雅男士公眾微信的每一位用戶。
營(yíng)銷效果:
該活動(dòng)通過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷引發(fā)了在線熱潮,兩個(gè)月內(nèi),在沒有任何傳統(tǒng)電視廣告投放的情況下,該活動(dòng)覆蓋人群達(dá)到3500萬用戶,共307,107位用戶參與互動(dòng),僅來自新浪微博的統(tǒng)計(jì),微博閱讀量即達(dá)到560萬,在整個(gè)微博試用活動(dòng)中,一周內(nèi)即有超過69,136男性用戶申請(qǐng)了試用,在線的預(yù)估銷售庫(kù)存在一周內(nèi)即被銷售一空。
稅收案例分析報(bào)告篇一
一、選題范圍
在具體的案例或者某一類型的案例做分析報(bào)告。
二、報(bào)告內(nèi)容
所有報(bào)告均應(yīng)為對(duì)實(shí)際案例的分析論證,包括以下幾方面內(nèi)容:
1.案由
即對(duì)案例提供內(nèi)容的高度概括,
2.案情
案情材料應(yīng)當(dāng)事實(shí)完整、要素齊備、行文簡(jiǎn)潔、層次清晰、,涉及個(gè)人隱私的,須進(jìn)行必要的技術(shù)處理,不得使用與案件原始材料相同的當(dāng)事人名稱、地名等具有明確指向性的內(nèi)容(案件原始材料應(yīng)當(dāng)附隨報(bào)告提交,并注明案件來源或被調(diào)查的單位和個(gè)人)。
3.案件焦點(diǎn)
應(yīng)當(dāng)根據(jù)案情歸納、提煉、列舉出案件焦點(diǎn)所在,如“本案焦點(diǎn)在于:1.關(guān)于合同的效力問題;關(guān)于合同的履行方式問題;3??”等。
4.爭(zhēng)議與分歧意見
從學(xué)理和司法實(shí)踐的角度,提煉出法學(xué)理論研究的問題,應(yīng)當(dāng)至少具有兩種以上的觀點(diǎn)、主張或意見,并清晰、明了地?cái)⒚鞲髯缘睦碛杉捌湟罁?jù)。
5.研究結(jié)論
應(yīng)當(dāng)明確表作者對(duì)于案件性質(zhì)或其處理意見的觀點(diǎn)和看法,并從法學(xué)理論和法律規(guī)定兩方面詳細(xì)闡明其理由和依據(jù),使研究結(jié)論有助于解決案例本身,或者為解決類似案件提供有益幫助,或者提出理論上需要深化的問題。
一個(gè)完整的案例分析材料應(yīng)包括以下幾個(gè)基本要素:
摘要
關(guān)鍵詞
正文
a)其中正文包括以下幾個(gè)部分
i.
ii.緒論(包括研究背景,本行業(yè)情況,本公司概況)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況分析(包括公司取得的成績(jī)與存在的問題)
iii.公司擬采取的解決問題的對(duì)策分析與相關(guān)文獻(xiàn)理論(即針對(duì)公司存在的問題現(xiàn)擬采取解決措施)
iv.
v.
vi.基本結(jié)論與對(duì)策建議案例問題討論參考文獻(xiàn)資料
尾頁(yè)要有參考文獻(xiàn)
例,參考文獻(xiàn):
[1]甘肅省統(tǒng)計(jì)局.甘肅年鑒2009[n].北京:中國(guó)統(tǒng)計(jì)出版社,2009.
(目錄)
(正文)
5號(hào),宋體,三級(jí)標(biāo)題式,至少3000字。
稅收案例分析報(bào)告篇二
摘要:隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,各市場(chǎng)主體之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。
企業(yè)如何能獲得最大的經(jīng)濟(jì)收益,是每一個(gè)企業(yè)最關(guān)心的問題。
在這種情況下,企業(yè)稅收籌劃受到了越來越多企業(yè)的關(guān)注。
首先闡述了企業(yè)稅收籌劃的內(nèi)涵及特點(diǎn),其次對(duì)企業(yè)進(jìn)行稅收籌劃的必要性進(jìn)行了分析,再次指出了我國(guó)企業(yè)稅收籌劃存在的不足之處,最后針對(duì)不足之處提出了相應(yīng)的完善措施。
關(guān)鍵詞:企業(yè);稅收籌劃;生產(chǎn)經(jīng)營(yíng);財(cái)務(wù)決策
稅收案例分析報(bào)告篇三
某煤炭銷售公司年銷售煤炭60萬噸,銷售單價(jià)300元/噸,購(gòu)進(jìn)單價(jià)200元/噸,全部采用公路運(yùn)輸,運(yùn)費(fèi)為50元/噸。因運(yùn)費(fèi)支出金額較大,該公司又出資成立了一家獨(dú)立核算的運(yùn)輸公司,兩家公司所得稅稅率一樣。運(yùn)輸公司全年運(yùn)費(fèi)收入為3100萬元,而運(yùn)輸銷售公司煤炭收入占到了3000萬元,其他運(yùn)輸收入僅100萬元,全年油耗和修理費(fèi)用高達(dá)1200萬元,占到了整個(gè)運(yùn)輸收入的近40。如果將兩家公司合并,結(jié)果如下:
運(yùn)輸公司應(yīng)繳納營(yíng)業(yè)稅:3100×3=93(萬元)。
兩公司合計(jì)應(yīng)繳增值稅和營(yíng)業(yè)稅663萬元。
合并后:公司運(yùn)銷煤炭為混合銷售行為,只繳納增值稅,而不繳納營(yíng)業(yè)稅,其他運(yùn)輸收入為兼營(yíng)業(yè)務(wù)收入,仍然繳納營(yíng)業(yè)稅,但其應(yīng)分?jǐn)偟倪M(jìn)項(xiàng)稅額應(yīng)該轉(zhuǎn)出。油耗和修理支出的進(jìn)項(xiàng)稅額可以抵扣。
公司進(jìn)項(xiàng)稅額為:1200÷(117)×17=174.4(萬元);
兼營(yíng)收入應(yīng)轉(zhuǎn)出的進(jìn)項(xiàng)稅額為:174.4×100÷3100=5.6(萬元);
兼營(yíng)業(yè)務(wù)收入應(yīng)繳納營(yíng)業(yè)稅:100×3=3(萬元)。
合計(jì)應(yīng)繳納增值稅和營(yíng)業(yè)稅為:614.2萬元。
稅收案例分析報(bào)告篇四
恒生輪胎廠經(jīng)營(yíng)各種型號(hào)的汽車輪胎,隨著輪胎生產(chǎn)廠家的日益增多,輪胎市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。該廠在提高自身產(chǎn)品品質(zhì),開拓新的消費(fèi)市場(chǎng)的同時(shí),力求盡可能降低成本,以增加產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。4月,企業(yè)銷售1000個(gè)汽車輪胎,每個(gè)價(jià)值2000元,其中包含包裝物價(jià)值200元,該月銷售額為2000×1000=2000000元,汽車輪胎的消費(fèi)稅稅率為10%,因此該月應(yīng)納消費(fèi)稅稅額為200萬×10%=20萬元。該廠領(lǐng)導(dǎo)專經(jīng)過分析,認(rèn)為稅收成本過高,因此要求財(cái)務(wù)人員采取措施,減少企業(yè)的應(yīng)納稅額。
稅收案例分析報(bào)告篇五
一、案例
甲企業(yè)是增值稅一般納稅人,主要從事印刷紙張及輔助材料的批發(fā)和零售業(yè)務(wù),但是自身并無印刷設(shè)備,6月,甲企業(yè)將一批紙張賒銷給一家印刷廠,價(jià)款為100萬元,該印刷廠是增值稅小規(guī)模納稅人,印刷廠將紙張加工成印刷品出售。并且由甲企業(yè)向購(gòu)貨方代為開具賒銷金額范圍內(nèi)的增值稅專用發(fā)票(發(fā)票上注明貨物名稱為印刷品),而購(gòu)貨方直接以銀行轉(zhuǎn)賬的方式將貨款支付給甲企業(yè),以抵減印刷廠賒欠的貨款。不足或超出的貨款,由甲企業(yè)直接向印刷廠收取或以貨物補(bǔ)足差額。甲企業(yè)總共為印刷廠開具增值稅專用發(fā)票價(jià)款為120萬元,銷項(xiàng)稅額為20.4萬元。
1、請(qǐng)分析該企業(yè)的這一做法可行嗎。
2、從稅收的角度來看,該企業(yè)的做法屬于何種性質(zhì)的`行為。
3、在稅收籌劃中,應(yīng)當(dāng)如何避免該問題的出現(xiàn)。
二、就以上案例本人分析如下
1、企業(yè)這種做法不可行,屬于違反稅法的行為。根據(jù)《增值稅法》規(guī)定,增值稅是以商品(含應(yīng)稅勞務(wù))在流轉(zhuǎn)過程中產(chǎn)生的增值額為計(jì)稅依據(jù)而征收的一種流轉(zhuǎn)稅。
2、從稅收的角度來看,該企業(yè)的做法屬于屬于虛開發(fā)票行為。因?yàn)橛∷⒐臼菍儆谛∫?guī)模納稅人,甲公司無需開具增值稅專用發(fā)票給他,只需開具普通發(fā)票。而且,開始時(shí)甲公司只是銷售了100萬的貨物給印刷廠,但是最終開具120萬的發(fā)票,所以有虛開發(fā)票行為。
3、在稅收籌劃中,可由購(gòu)貨方直接向甲企業(yè)購(gòu)買紙張及輔助材料,然后委托印刷廠印刷制作印刷品。合并甲公司和印刷廠來看,其不僅20.4萬的進(jìn)項(xiàng)稅不能抵扣,而且印刷廠在銷售印刷品時(shí)還要支付3%的小規(guī)模增值稅。
如印刷廠銷售印刷品給c公司價(jià)格是140萬;應(yīng)付增值稅是4.2萬元。(收取貨款:144.2萬元,要在稅局代扣發(fā)票才可4.2可抵扣進(jìn)項(xiàng),不允許c公司承擔(dān))20.4萬元的稅金需印刷廠承擔(dān)。若要稅務(wù)籌劃有一方案可行:甲公司與印刷廠簽訂的是印刷加工合同,甲公司將紙張交給印刷廠,讓印刷廠加工成印刷品,如:紙張是120萬元,印刷廠銷售印刷品給c公司價(jià)格是140萬,則加工費(fèi)應(yīng)定價(jià)為:20萬,則印刷廠可在當(dāng)?shù)囟悇?wù)局代開增值稅專用發(fā)票:20萬元,稅額0.6萬元(可抵扣)。則甲公司支付印刷廠20.6萬元(含稅)加工費(fèi),加工完后,印刷廠可將貨物給甲公司,甲公司再將貨物銷售給c公司140萬,銷項(xiàng)稅23.8萬元。(收取貨款:163.8元,,23.8可抵扣)。這樣可節(jié)省20.4萬元的增值稅,,公司也可有23.8的進(jìn)項(xiàng)可抵扣。
稅收案例分析報(bào)告篇六
納稅環(huán)節(jié)是應(yīng)稅消費(fèi)品生產(chǎn)、消費(fèi)過程中應(yīng)繳納消費(fèi)稅的環(huán)節(jié)。消費(fèi)稅的納稅行為發(fā)生在生產(chǎn)領(lǐng)域(包括生產(chǎn)、委托加工和進(jìn)口),而非流通領(lǐng)域或終極的消費(fèi)環(huán)節(jié)。利用納稅環(huán)節(jié)進(jìn)行稅務(wù)籌劃時(shí),應(yīng)盡可能避開或推遲納稅環(huán)節(jié)的出現(xiàn)。例如,生產(chǎn)銷售應(yīng)稅消費(fèi)品時(shí),可以采取“物物交換”或者改變和選擇某種對(duì)企業(yè)有利的結(jié)算方式推遲繳稅;委托加工應(yīng)稅消費(fèi)品時(shí),可以采取與受托方聯(lián)營(yíng)的方式,改變受托與委托關(guān)系節(jié)省此項(xiàng)消費(fèi)稅。關(guān)聯(lián)企業(yè)中生產(chǎn)(委托加工、進(jìn)口)應(yīng)稅消費(fèi)品的企業(yè),如果以較低的銷售價(jià)格將應(yīng)稅消費(fèi)品銷售給其獨(dú)立核算的銷售部門,則可以降低銷售額,從而減少應(yīng)納消費(fèi)稅稅額。而獨(dú)立核算的銷售部門,由于處在銷售環(huán)節(jié),只繳納增值稅,不繳納消費(fèi)稅,可使集團(tuán)的整體消費(fèi)稅稅負(fù)下降,但增值稅稅負(fù)不變。
某煙草集團(tuán)下屬的卷煙廠生產(chǎn)的甲類卷煙,市場(chǎng)售價(jià)為每箱1000元(不含增值稅),該廠以每箱800元(不含增值稅)的價(jià)格銷售給其獨(dú)立核算的銷售部門100箱。
卷煙廠轉(zhuǎn)移定價(jià)前:
應(yīng)納消費(fèi)稅稅額=1000×100×50%=50000(元)
卷煙廠轉(zhuǎn)移定價(jià)后:
應(yīng)納消費(fèi)稅稅額=800×100×50%=40000(元)
轉(zhuǎn)移定價(jià)前后的差異如下:
轉(zhuǎn)移價(jià)格使卷煙廠減少10000元稅負(fù)。
稅收案例分析報(bào)告篇七
1月1日開始執(zhí)行的消費(fèi)稅實(shí)施細(xì)則第十三條規(guī)定:應(yīng)稅消費(fèi)品連同包裝物銷售的,無論包裝物是否單獨(dú)計(jì)價(jià)以及在會(huì)計(jì)上如何核算,均應(yīng)并入應(yīng)稅消費(fèi)品的銷售額中交納消費(fèi)稅。如果包裝物不作價(jià)隨同產(chǎn)品銷售而是收取押金,此項(xiàng)押金則不應(yīng)并入應(yīng)稅消費(fèi)品的銷售額中征稅。
我們用具體的數(shù)據(jù)算一下:
某企業(yè)銷售應(yīng)稅消費(fèi)品(非從價(jià)征收的酒類產(chǎn)品),單價(jià)100元其中包裝物10元,消費(fèi)稅稅率為20%。
包裝物連同應(yīng)稅消費(fèi)品銷售,應(yīng)交消費(fèi)稅為:100×20%=20(元)
包裝物周轉(zhuǎn)使用可以節(jié)約10%的稅金。
在我們的現(xiàn)實(shí)生活中,一些小商店讓我們“拿啤酒瓶換啤酒(加上酒錢)”,就是廠家依據(jù)相關(guān)政策,讓啤酒瓶這個(gè)包裝物“周轉(zhuǎn)使用”,節(jié)約消費(fèi)稅的一個(gè)具體行為。
稅收案例分析報(bào)告篇八
某物資企業(yè)主要負(fù)責(zé)為某鑄造廠采購(gòu)生鐵并負(fù)責(zé)運(yùn)輸。策劃的籌劃方案:將為鑄造廠的生鐵采購(gòu)改為代購(gòu)生鐵。由物資公司每月為鑄造廠負(fù)責(zé)聯(lián)系4000噸的生鐵采購(gòu)業(yè)務(wù),向其收取每噸10元的中介手續(xù)費(fèi)用,并將生鐵從鋼鐵廠提出運(yùn)送到鑄造廠,每噸收取運(yùn)費(fèi)40元。通過該方案節(jié)省了因近億元銷售額產(chǎn)生的稅收及附加,對(duì)于手續(xù)費(fèi)和運(yùn)輸費(fèi)只繳納營(yíng)業(yè)稅而不是增值稅。
年末,國(guó)稅稽查分局在對(duì)該物資企業(yè)的年度納稅情況進(jìn)行檢查時(shí)發(fā)現(xiàn),該公司當(dāng)年生鐵銷售額較上年同期顯著減少;而“其他業(yè)務(wù)收入”比上年大幅增加,且每月有固定的4萬元手續(xù)費(fèi)收入和16萬元運(yùn)輸收入。經(jīng)詢問記賬人員,并到銀行查詢?cè)摴举Y金往來,證實(shí)該企業(yè)經(jīng)常收到鑄造廠的結(jié)算匯款,也有匯給生鐵供應(yīng)商)(某鋼廠的貨款,但未觀察到兩者間存在直接的對(duì)應(yīng)關(guān)系。因此,檢查人員認(rèn)為該企業(yè)代購(gòu)生鐵業(yè)務(wù)不成立,屬涉嫌偷稅,要求該物資企業(yè)補(bǔ)交了近千萬元的增值稅。
稅收案例分析報(bào)告篇九
為了環(huán)保,讓可樂瓶快樂重生
為了鼓勵(lì)人們回收重新利用廢物,可口可樂發(fā)起了一次名為“第二生命”的活動(dòng),為人們免費(fèi)提供16種功能不同的“瓶蓋”,只需擰到舊可樂瓶子上,就可以把瓶子變成水槍、筆刷、照明燈、轉(zhuǎn)筆刀等工具,名副其實(shí)的變廢為寶,創(chuàng)意十足。
稅收案例分析報(bào)告篇十
同一個(gè)城市,有兩支頂級(jí)球隊(duì)真是傷感情。在米蘭,國(guó)際米蘭與ac米蘭每年都火拼地不可開交,狂熱的球迷們也各自為陣,見到對(duì)方更是分外眼紅。對(duì)此,可口可樂提出了,友誼第一、比賽第二。一個(gè)代表和平主義的可口可樂販賣機(jī)在圣西羅球場(chǎng)亮相了。販賣機(jī)分別放置在球場(chǎng)兩側(cè)的入口處,只有這一方按下去,另外一方才會(huì)吐出可口可樂,通過販賣機(jī)上的視頻和音頻連接,能直接與對(duì)方球迷對(duì)話。
稅收案例分析報(bào)告篇十一
20xx年6月15日,四川省成都市某臨街小百貨店的老板魏某準(zhǔn)備回家吃午飯,剛剛邁出店門,突然就有一個(gè)東西砸在自己的頭上,疼得他大叫起來,趕緊用手捂住頭部,鮮血從手中流了出來。他的妻子和兒子急忙上前扶住,發(fā)現(xiàn)其頭部砸傷。同時(shí)發(fā)現(xiàn),“肇事者”原來是從樓上掉下來的一只圓盤大小的烏龜。魏某的小百貨店在小區(qū)的一樓,上面還有2到7層是居民住宅,烏龜肯定是住在2至7層的居民在陽(yáng)臺(tái)上飼養(yǎng)的。魏某兒子拿著烏龜從2樓找到7樓敲門讓鄰居認(rèn)領(lǐng),但是這些鄰居均不承認(rèn)自己飼養(yǎng)烏龜。報(bào)警后,魏某表示,希望養(yǎng)龜?shù)淖裟軌蜃杂X承認(rèn),承擔(dān)責(zé)任,如果無人承認(rèn),他將向2至7樓居民集體索賠。請(qǐng)用侵權(quán)法的相關(guān)原理對(duì)本案進(jìn)行分析。
分析
這個(gè)案件雖然簡(jiǎn)單,但是在法律上卻非常復(fù)雜,主要涉及的是本案究竟是動(dòng)物致害,還是一般的物件致害的問題。我國(guó)《民法通則》第127條規(guī)定的是動(dòng)物致害的侵權(quán)行為及其責(zé)任,本案造成損害的是烏龜,當(dāng)然是動(dòng)物。但是,這個(gè)烏龜又不是一般的動(dòng)物致害,而是在樓上墜落下來造成的損害,因此又比較接近《民法通則》第126條規(guī)定的建筑物的懸掛物、擱置物脫落、墜落造成損害的物件致害責(zé)任。前者是無過錯(cuò)責(zé)任,后者是過錯(cuò)推定責(zé)任。更為復(fù)雜的是,本案致害物烏龜?shù)乃腥瞬幻?,目前還沒有查明究竟誰(shuí)是烏龜?shù)乃腥嘶蛘吖芾砣?,如果最終無法查明這一點(diǎn),那么就有可能存在魏某所說的有可能是烏龜?shù)乃腥嘶蛘吖芾砣说臉巧?戶居民承擔(dān)連帶責(zé)任,因?yàn)檫@又接近建筑物拋擲物的侵權(quán)責(zé)任。
對(duì)此究竟應(yīng)當(dāng)怎樣適用法律,確定侵權(quán)責(zé)任,我的意見是:
1.本案的實(shí)質(zhì)確實(shí)是動(dòng)物致害的.侵權(quán)行為。
不論怎樣,這個(gè)案件造成損害的都是烏龜,是動(dòng)物,而不是其他沒有生命的物。但是這個(gè)案件與一般的動(dòng)物致害侵權(quán)行為有所區(qū)別?!睹穹ㄍ▌t》第127條規(guī)定的動(dòng)物致害侵權(quán)責(zé)任,說的是動(dòng)物的自主加害,是因?yàn)樗腥嘶蛘吖芾砣藢?duì)動(dòng)物沒有管理好,而使動(dòng)物由于其本性,自主加害于他人。而本案則不然,是因動(dòng)物管理不當(dāng)在樓上墜落,造成他人損害。盡管如此,這個(gè)案件終究是動(dòng)物造成的損害,適用《民法通則》第127條確定的規(guī)則,適用無過錯(cuò)責(zé)任原則確定侵權(quán)責(zé)任,是有道理的。因此,只要烏龜?shù)乃腥嘶蛘吖芾砣说男袨榫哂羞`法性、造成了損害、二者之間有因果關(guān)系,就構(gòu)成侵權(quán)責(zé)任。
2.但是,本案畢竟與一般的動(dòng)物致害侵權(quán)行為有所不同。
因此在確定其侵權(quán)責(zé)任的時(shí)候,應(yīng)當(dāng)參考《民法通則》第126條的規(guī)定,這就是,烏龜是在建筑物上由于墜落而造成的損害,因此可以按照墜落物造成他人損害的規(guī)則處理。如果確認(rèn)墜落的烏龜是何人所有或者何人管理,那么就應(yīng)當(dāng)由其所有人或者管理人對(duì)受害人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。對(duì)此,盡管沒有更為重要的意義,但是卻對(duì)下面的意見具有指導(dǎo)意義。
3.如果經(jīng)過警方偵查也無法確定烏龜?shù)乃腥嘶蛘吖芾砣?,那么,這個(gè)案件就極類似于建筑物拋擲物的侵權(quán)責(zé)任。
在重慶法院判決的建筑物拋擲物的侵權(quán)責(zé)任案件中,一個(gè)高層建筑上有人拋擲一個(gè)煙灰缸,造成過路人傷害,無法確定究竟是該建筑物的哪一個(gè)人所為,因此,法院為了保護(hù)受害人損害賠償權(quán)利的實(shí)現(xiàn),確定由該建筑物的不能證明自己沒有實(shí)施這個(gè)行為的人承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。這就是建筑物拋擲物責(zé)任的規(guī)則。盡管有很多人反對(duì)這個(gè)案件確立的規(guī)則,但是,法理認(rèn)為這樣的規(guī)則是合理的,從保護(hù)受害人的角度上說是公平的。當(dāng)然,在最高人民法院人身?yè)p害賠償司法解釋規(guī)定的物件致人損害的侵權(quán)責(zé)任中,沒有規(guī)定這個(gè)規(guī)則,因?yàn)榇嬖诤艽蟮臓?zhēng)議。如果無法查清致害的烏龜?shù)乃腥嘶蛘吖芾砣?,但可以肯定一點(diǎn),就是烏龜必然是魏某樓上2至7樓的居民之一所有或者管理,不可能是他人。因此,為了保護(hù)受害人的損害賠償權(quán)利得到實(shí)現(xiàn),也就是依據(jù)民法同情弱者的原則,可以參照物件致人損害的建筑物拋擲物的規(guī)則,確定由2至7樓的6戶居民對(duì)魏某的損害承擔(dān)連帶賠償責(zé)任,如果其中有人能夠證明自己從來沒有養(yǎng)過烏龜,也就是不可能實(shí)施這樣的管理不當(dāng)?shù)男袨榈?,可以免除自己的?zé)任。
結(jié)論
可見,這個(gè)案件在適用法律上的復(fù)雜程度,沒有現(xiàn)成的規(guī)則可以適用。因此,要經(jīng)過以上這些復(fù)雜的過程才能夠確定。至于其損害賠償責(zé)任的確定倒是簡(jiǎn)單,就按照一般的人身?yè)p害賠償?shù)拇_定標(biāo)準(zhǔn)確定即可,沒有特殊的規(guī)則。
稅收案例分析報(bào)告篇十二
研究紅牛的營(yíng)銷案例,不僅是因?yàn)榧t牛是功能飲料中的市場(chǎng)領(lǐng)跑者,更重要的是它是繼健力寶衰落后功能飲料市場(chǎng)的培養(yǎng)者,但在非典引爆功能飲料消費(fèi)高速發(fā)展后,很多本土和外來功能飲料品牌相繼出現(xiàn)在消費(fèi)者面前,當(dāng)市場(chǎng)由藍(lán)海轉(zhuǎn)向紅海后,紅牛的銷量直線下降。我們小組研究紅牛的營(yíng)銷案例主要的目的是分析一個(gè)歷史較長(zhǎng)的知名品牌在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)地位。
1摘要
本報(bào)告主要是以紅牛進(jìn)入中國(guó)后的發(fā)展為主線,研究它在競(jìng)爭(zhēng)較少的情況下如何取得輝煌的成就(―年),在競(jìng)爭(zhēng)較為激烈的情況下市場(chǎng)份額為什么被不斷瓜分(2004―2007前半年),然后分析紅牛在20后半年提出的營(yíng)銷戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,最后我們針對(duì)紅牛仍存在的不足提出建議。
2介紹篇
2.1公司簡(jiǎn)介
紅牛功能飲料源于泰國(guó),至今已有40年之行銷歷史,憑著卓著的品質(zhì)和功能,產(chǎn)品行銷全球140個(gè)國(guó)家和地區(qū),憑借著強(qiáng)勁的實(shí)力和信譽(yù),“紅?!眲?chuàng)造了非凡的業(yè)績(jī),功能飲料銷售規(guī)模位居世前列,2007年在全球銷量超過40億罐。
2.2紅牛在中國(guó)的發(fā)展史
1995年12月,進(jìn)入中國(guó),成立紅牛維他命飲料有限公司,開拓中國(guó)市場(chǎng)。,中國(guó)紅牛公司將總部從深圳遷到北京,增資注冊(cè),成為北京市著名的現(xiàn)代化飲料企業(yè);12月,中國(guó)紅牛被中國(guó)食品協(xié)會(huì)評(píng)為“1981-20中國(guó)食品工業(yè)十大杰出外商(港澳臺(tái))投資企業(yè)”;同期,紅牛入選亞洲20大著名品牌,成為亞洲第三大食品飲料的領(lǐng)軍品牌。
2.3產(chǎn)品定位與目標(biāo)市場(chǎng)定位
紅牛維他命飲料有限公司在國(guó)內(nèi)生產(chǎn)和銷售紅牛維生素功飲料產(chǎn)品系列,包括金罐裝(250毫升)、?;撬釓?qiáng)化型(250毫升)和濃郁型(180毫升)三種,并均獲批為保健食品。
紅牛產(chǎn)品定位為功能飲料,是功能飲料中的特殊用途飲料。
紅牛的目標(biāo)群體是汽車司機(jī)、夜場(chǎng)娛樂人士、經(jīng)常熬夜的工作人員、青少年運(yùn)動(dòng)愛好者等。
3“藍(lán)?!敝械募t牛
3.1行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析
在開始開拓中國(guó)市場(chǎng)后直到2004年我國(guó)的功能飲料市場(chǎng)一直是競(jìng)爭(zhēng)較少,可以稱之為“藍(lán)?!?,下面就利用波特五力模型來對(duì)這段時(shí)間內(nèi)我國(guó)的功能飲料市場(chǎng)進(jìn)行分析,對(duì)于該行業(yè)五力中現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者、替代品威脅兩力的研究?jī)r(jià)值比較大,我們主要就從這三方面著手研究:
“現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者分析”:在這段時(shí)期,本土品牌“健力寶”已經(jīng)開始衰退,對(duì)紅牛的威脅越來越小,另外還有來自日本的“力保健”但其定價(jià)較高且包裝容量與紅牛相比較小,對(duì)紅牛的威脅就比較小。
“替代品威脅”:這段時(shí)期,主要有競(jìng)爭(zhēng)力的替代品是可口可樂與百事可樂,但紅牛的產(chǎn)品訴求特殊―“提神醒腦,補(bǔ)充體力”這也使其目標(biāo)群體比較明確,兩樂的威脅由此可以化解。
總而言之,當(dāng)時(shí)的行業(yè)環(huán)境對(duì)紅牛來說是很有力的,在這樣的環(huán)境下,它也取得輝煌的成就,自19開拓市場(chǎng)以來一直是功能飲料的銷量冠軍,其市場(chǎng)份額最高達(dá)到了70%。
3.2營(yíng)銷策略的分析
紅牛的成就一方面是由于市場(chǎng)環(huán)境的有利形勢(shì),但主要還是其在營(yíng)銷策略方面起到了很好的推動(dòng)作用,下面我們就紅牛值得借鑒的營(yíng)銷策略進(jìn)行研究,包括產(chǎn)品策略和促銷策略:
本土化營(yíng)銷。紅牛的產(chǎn)品策略是采用本土化營(yíng)銷,在進(jìn)入中國(guó)后一直宣傳雖來自泰國(guó)但其配方是由中國(guó)人研制的,這就很好地將紅牛帶有了中國(guó)痕跡;另外就其品牌標(biāo)志來說,兩頭牛撞出太陽(yáng),紅字當(dāng)頭,符合國(guó)人吉祥如意的彩頭。
國(guó)際化營(yíng)銷。在促銷策略中,紅牛將自己的國(guó)際化路線引入中國(guó),不斷地贊助體育賽事,比如“青少年三人籃球賽”、“f1賽事“等,向運(yùn)動(dòng)人士和喜愛運(yùn)動(dòng)的人群灌輸其品牌內(nèi)涵“能量與活力”通時(shí)培養(yǎng)了一批忠實(shí)的消費(fèi)者,為其長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4紅海中的紅牛
4.1行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析
非典引爆功能飲料市場(chǎng)后,很多本土的國(guó)際的飲料品牌于2003、04年相繼進(jìn)入市場(chǎng),使功能飲料市場(chǎng)演變?yōu)椤凹t?!?,在藍(lán)海中我們主要是從“現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者”、“替代品威脅”、兩方面分析,在紅海中還要對(duì)購(gòu)買者進(jìn)行分析:
“現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者”:從20開始,功能飲料市場(chǎng)出現(xiàn)了很多強(qiáng)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,比如脈動(dòng)的“樂百氏”、養(yǎng)生堂“尖叫”、娃哈哈“激活”、百事可樂“佳得樂”等,這些品牌在產(chǎn)品訴求大都追求時(shí)尚新潮,且定價(jià)與紅牛相比也比較低,同時(shí)采用紅牛的品牌傳播策略。不僅擴(kuò)大了功能飲料的市場(chǎng)規(guī)模,還爭(zhēng)得了紅牛的部分消費(fèi)者。
“替代品威脅”:當(dāng)消費(fèi)者越來越關(guān)注健康時(shí),意味著紅牛的產(chǎn)品成分也開始被更多的人質(zhì)疑。當(dāng)時(shí)還發(fā)生了一件危機(jī)事件強(qiáng)化了這種質(zhì)疑,一名英國(guó)男子在連續(xù)兩年每晚都飲用4罐紅牛后突然暴斃。針對(duì)這事件雖然紅牛做了完善的公關(guān),但消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的懷疑是很難抹去了。這就使得部分游離的顧客開始轉(zhuǎn)向類似功能的飲品,比如說2003年開始進(jìn)軍全國(guó)市場(chǎng)的“王老吉”。
“購(gòu)買者”:隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,消費(fèi)水平的提高,消費(fèi)者的'需求向多元化發(fā)展,而紅牛自96年上市后口味,包裝等產(chǎn)品屬性都沒有改變。
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下,紅牛的銷量開始下滑,由原來的70%下降到31%,其中脈動(dòng)搶走19%的份額,寶礦力14%,力保健12%,雀巢e能9%。從此紅牛開始了不溫不火的歷史。
4.2營(yíng)銷策略分析
品牌核心價(jià)值的喪失。紅牛的產(chǎn)品訴求是“提神醒腦、補(bǔ)充體力”,當(dāng)紅牛在營(yíng)銷執(zhí)行中通過單一的運(yùn)動(dòng)模式體現(xiàn),雖然能夠體現(xiàn)紅牛的活力,但只是蠻牛式的運(yùn)動(dòng)活力。中國(guó)人幾千年的儒家和道家思想的影響,講究剛?cè)岵?jì),講究力量、速度等因素和技巧的結(jié)合,更加講究的是智慧。
上,61.74%的被調(diào)查者每天平均睡眠時(shí)間不足8小時(shí)。與大學(xué)生相比,中學(xué)生對(duì)紅牛的需求更為迫切,但從紅牛所贊助的體育賽事來看,主要是“紅牛能量大灌籃”和“tbba-pk王三人籃球爭(zhēng)霸賽”等,這大部分都是大學(xué)生參與的活動(dòng)。在這方面紅牛就輸給了其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比如“脈動(dòng)”。
過分強(qiáng)調(diào)功效。我們看紅牛的廣告還是其包裝,都會(huì)發(fā)現(xiàn)紅牛的使用功能嚴(yán)重縮水,紅牛既為“提神醒腦、補(bǔ)充體力”的能量補(bǔ)充劑,為何一定要“困了、累了”以后才喝?我在學(xué)校的時(shí)候,為應(yīng)對(duì)考試的壓力,在考試前曾經(jīng)有喝紅牛的經(jīng)歷。我們?cè)谛枨竽芰亢突盍Φ臅r(shí)候,為什么一定要缺的時(shí)候補(bǔ)呢?為何不能事先加滿油呢?實(shí)際紅牛飲料完全具備這個(gè)功能,但其廣告訴求卻堅(jiān)持?jǐn)?shù)年之久,無形之中,教育了消費(fèi)者只有困和累以后才可以喝紅牛,既然困累不堪,怎還有能力去買?這就使得與游離消費(fèi)者失之交臂。
產(chǎn)品線單一。調(diào)查顯示:青少年群體對(duì)品牌本身敏感性不強(qiáng),在大部分產(chǎn)品領(lǐng)域,他們憑外觀包裝和訴求特征進(jìn)行購(gòu)買,該類人群占調(diào)查總體的61.1%。但紅牛卻沒有很好地去迎合青少年消費(fèi)者的這種消費(fèi)特點(diǎn),自產(chǎn)品上市后包裝等保持一塵不變,這就很可能使青少年群體轉(zhuǎn)向購(gòu)買產(chǎn)品訴求比較時(shí)尚的其他競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品。
縱向比較,紅牛是衰落了??偨Y(jié)紅牛的興衰史結(jié)合《孫子兵法》,我們得出這樣的結(jié)論:“兵形似水,水因地而制流,兵因敵而制勝”。如果不能根據(jù)市場(chǎng)的變化而不斷地改變自己的營(yíng)銷戰(zhàn)略策略的話,企業(yè)將不可能保住自己的優(yōu)勢(shì)地位。
5紅牛的覺醒
展。因此在新的市場(chǎng)條件下,非常有必要實(shí)行媒體先行,積極取得大媒體的支持,并將產(chǎn)品重心往下移,貼近市場(chǎng)需求。
過去的“紅?!币恢敝皇窃诟嬖V消費(fèi)者,“紅?!憋嬃嫌惺裁醋饔?,諸如解乏、解困等,同時(shí)還強(qiáng)調(diào)功能飲料與碳酸飲料的區(qū)別等,而并沒能很準(zhǔn)確地將“紅?!憋嬃系钠焚|(zhì)內(nèi)涵及其所代表的生活方式傳遞給消費(fèi)者。這正是“紅?!边M(jìn)軍中國(guó)多年卻只能雄踞一方而沒能在全國(guó)范圍打響的直接原因。為此,紅牛必須要化解這一瓶頸的核心要素―――“傳播”,從而為其注入一種新的概念,推介一種新的生活方式,一種代表前衛(wèi)、時(shí)尚和富于挑戰(zhàn)的高品位國(guó)際化生活,而這些又正是與“紅?!钡钠髽I(yè)精神和發(fā)展理念相吻合的。從紅?,F(xiàn)今的廣告訴求可以看出這個(gè)變化“有能量,無限量”,很好地淡化了過分強(qiáng)調(diào)的產(chǎn)品訴求,同時(shí)傳播了時(shí)尚前衛(wèi)的品牌內(nèi)涵和生活方式。另外,紅牛于07年下半年開始“紅牛不插電”演唱會(huì),也同樣體現(xiàn)了這次的營(yíng)銷戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移。
大渠道則是對(duì)全國(guó)范圍的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的整合。其主旨是通過灌輸先進(jìn)的專業(yè)管理模式和拓展思路,扶持各經(jīng)銷商把產(chǎn)品做大做強(qiáng),利用密集活躍的通路占領(lǐng)更大的市場(chǎng)份額,確保市場(chǎng)的高速增長(zhǎng)。根據(jù)其報(bào)告看出,紅牛公司今年要重點(diǎn)開拓成都、南京、武漢、杭州、長(zhǎng)沙等六大區(qū)域市場(chǎng),而每個(gè)市場(chǎng)都有其特殊性,這是客觀事實(shí)。所以在營(yíng)銷策略上,今年紅牛公司最大的變化是,就是從各自為政向集體決策轉(zhuǎn)變,由閉門造車向協(xié)同作戰(zhàn)轉(zhuǎn)變,由單向執(zhí)行向雙向溝通轉(zhuǎn)變,由家長(zhǎng)式指導(dǎo)向以客戶為中心轉(zhuǎn)變,注重在各區(qū)域根據(jù)市場(chǎng)的不同特點(diǎn),實(shí)行有差異的市場(chǎng)策略,從而達(dá)到客戶利益、經(jīng)銷商利益與企業(yè)利益的多方共贏。另外,紅牛由原來的高級(jí)終端向大眾終端發(fā)展,開始在大中學(xué)校附近大規(guī)模設(shè)點(diǎn)。大終端,則是要占領(lǐng)所有的直接終端,與消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)零距離的溝通。
至于這三大策略的關(guān)系,就其本質(zhì)而言,是以大媒體策略推動(dòng)大渠道路的發(fā)展,然后達(dá)到大終端的形成。當(dāng)然三大策略在各區(qū)域會(huì)各有偏重,最終的目的是希望三個(gè)策略在市場(chǎng)上能夠有機(jī)結(jié)合,從市場(chǎng)基礎(chǔ)做起,增加銷售網(wǎng)點(diǎn),提高購(gòu)買的方便性,實(shí)現(xiàn)領(lǐng)先同行的大戰(zhàn)略。
6建議
紅牛面對(duì)衰退,開始了反擊,但我們小組認(rèn)為其仍然不夠完善,為此提出了自己的一些見解。
品牌傳播策略:為體現(xiàn)品牌的核心價(jià)值,紅牛應(yīng)該在堅(jiān)持體育營(yíng)銷和音樂營(yíng)銷的基礎(chǔ)上強(qiáng)化對(duì)知識(shí)工作者的品牌宣傳。比如說腦力開拓的宣傳,如智力開拓競(jìng)賽、對(duì)高考進(jìn)行公益性贊助的關(guān)系營(yíng)銷等,會(huì)增加非常多的受眾,也為產(chǎn)品擴(kuò)大消費(fèi)群,使品牌影響力擴(kuò)大?!坝心芰浚瑹o限量”是不錯(cuò)的理念,既能充分體現(xiàn)品牌的核心價(jià)值,作為品牌宣傳主題和聚焦點(diǎn)非常有號(hào)召力。
產(chǎn)品策略:高價(jià)位的產(chǎn)品策略使消費(fèi)者越來越聚焦到少數(shù)的高檔消費(fèi)者,這和擴(kuò)大市場(chǎng)需求,增加產(chǎn)品的銷售量是背道而馳的。而看一看現(xiàn)在的功能飲料市場(chǎng),產(chǎn)品包裝大多采用塑料包裝等,產(chǎn)品價(jià)位基本在2.5元左右,產(chǎn)品規(guī)格在500-600ml,這些產(chǎn)品所走的路線基本上是大眾飲料的銷售路線,所以即使投放市場(chǎng)短短的時(shí)間,業(yè)績(jī)表現(xiàn)確實(shí)不菲。另外就算是王老吉,雖然采用的也是易拉罐包裝,其價(jià)位也是在3.5元左右,能夠被消費(fèi)者所接受,況且其宣傳的賣點(diǎn)是中國(guó)的傳統(tǒng)科學(xué)。在這些低價(jià)格產(chǎn)品的包圍中(而且這些競(jìng)爭(zhēng)廠家特別擅長(zhǎng)于中低市場(chǎng)的操作,網(wǎng)絡(luò)異常強(qiáng)大),紅牛的中低檔消費(fèi)人群正被逐步侵吞,所以紅牛要打敗對(duì)手,比較可取的策略應(yīng)該是鞏固高端,競(jìng)爭(zhēng)中低端市場(chǎng)。競(jìng)爭(zhēng)中低端就是開發(fā)新的產(chǎn)品群類,采用新的包裝技術(shù),采用適合中低端市場(chǎng)操作的價(jià)格進(jìn)行消費(fèi)者的爭(zhēng)奪和繼續(xù)消費(fèi)者教育。這樣高端有強(qiáng)有力的拉動(dòng),中低端產(chǎn)品又起到阻擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的作用,只有這樣才能保持領(lǐng)跑者地位。
強(qiáng)化市場(chǎng)細(xì)分,渠道更有針對(duì)性:進(jìn)一步地?cái)U(kuò)大市場(chǎng)占有量,作為領(lǐng)跑者的企業(yè)更加負(fù)起擴(kuò)大消費(fèi)市場(chǎng)的責(zé)任。如果紅牛對(duì)產(chǎn)品功能進(jìn)行細(xì)化和明確,包裝進(jìn)行了改變,同時(shí)也擴(kuò)大了產(chǎn)品線。為避免品牌傷害,紅牛不妨將營(yíng)銷渠道進(jìn)行針對(duì)性的細(xì)分,將產(chǎn)品銷售的側(cè)重點(diǎn)進(jìn)行區(qū)分。原產(chǎn)品系列繼續(xù)走高檔路線,新開發(fā)產(chǎn)品則主要新流通渠道和學(xué)校之類的特殊賣點(diǎn)區(qū)域。為配合市場(chǎng)細(xì)化,并達(dá)到目的,營(yíng)銷體系的管理也要發(fā)生變化,紅牛應(yīng)該根據(jù)產(chǎn)品類型分別擬訂對(duì)經(jīng)銷商、零售客戶和自己業(yè)務(wù)人員的各項(xiàng)激紅牛營(yíng)銷案例分析報(bào)告勵(lì)措施。
7總結(jié)
我們?cè)谠谝灾幸蔡岬竭@次案例分析的主要目的是研究市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者如何保持優(yōu)勢(shì)地位,下面就總結(jié)一下市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的總體戰(zhàn)略。
7.1擴(kuò)大市場(chǎng)需求量。處于市場(chǎng)主導(dǎo)地位的領(lǐng)先企業(yè),其營(yíng)銷戰(zhàn)略首先是擴(kuò)大總市場(chǎng),即增加總體產(chǎn)品需求數(shù)量。通??梢赃\(yùn)用三條途徑。
1、發(fā)現(xiàn)新的用戶。通過發(fā)現(xiàn)新用戶來擴(kuò)大市場(chǎng)需求量,其產(chǎn)品必須具有能夠吸引新的使用者,增加購(gòu)買者數(shù)量的競(jìng)爭(zhēng)潛力。而我們認(rèn)為紅牛在此階段應(yīng)該采用市場(chǎng)開發(fā)策略來發(fā)現(xiàn)新的用戶。
2、開辟產(chǎn)品的新用途。通過開辟產(chǎn)品的新用途擴(kuò)大市場(chǎng)需求量。領(lǐng)先者企業(yè)往往最有能力根據(jù)市場(chǎng)需求動(dòng)態(tài),為自己的產(chǎn)品尋找和開辟新的用途。兩樂在者方面做的很成功。
7.2保持現(xiàn)有市場(chǎng)份額。領(lǐng)先者企業(yè)必須防備競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)攻和挑戰(zhàn),保護(hù)企業(yè)現(xiàn)有的市場(chǎng)陣地。最佳的戰(zhàn)略方案是不斷創(chuàng)新,以壯大自己的實(shí)力。還應(yīng)抓住競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的弱點(diǎn)主動(dòng)出擊。當(dāng)市場(chǎng)領(lǐng)先者不準(zhǔn)備或不具備條件組織或發(fā)起進(jìn)攻時(shí),至少也應(yīng)使用防御力量,堅(jiān)守重要的市場(chǎng)陣地。防御戰(zhàn)略的目標(biāo)是使市場(chǎng)領(lǐng)先者在某些事關(guān)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位的重大機(jī)會(huì)或威脅中采取最佳的戰(zhàn)略決策。通過紅牛興衰史可以看出,此時(shí)的紅牛只有采用先發(fā)制人來保持現(xiàn)有市場(chǎng)份額。
先發(fā)制人防御。在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手尚未動(dòng)作之前,先主動(dòng)攻擊,并挫敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,在競(jìng)爭(zhēng)中掌握主動(dòng)地位。具體做法是當(dāng)某一競(jìng)爭(zhēng)者的市場(chǎng)占有率達(dá)到對(duì)本企業(yè)可能形成威脅的某一危險(xiǎn)高度時(shí),就主動(dòng)出擊,對(duì)它發(fā)動(dòng)攻擊,必要時(shí)還需采取連續(xù)不斷的正面攻擊。
7.3提高市場(chǎng)占有率。市場(chǎng)領(lǐng)先者實(shí)施這一戰(zhàn)略是設(shè)法通過提高企業(yè)的市場(chǎng)占有率來增加收益、保持自身成長(zhǎng)和市場(chǎng)主導(dǎo)地位。
參考文獻(xiàn)
梁詠,(2004)堅(jiān)持就是勝利嗎?[在線],維普資訊,from:
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稅收案例分析報(bào)告篇十三
視頻網(wǎng)站當(dāng)年的三杰之一,優(yōu)酷,土豆和酷6。其中優(yōu)酷的古永鏘,和酷6的李善友都是搜狐系,土豆王微是文藝青年。一度風(fēng)風(fēng)火火。
失敗的教訓(xùn):路線之爭(zhēng)的犧牲品
在被酷6手骨時(shí)間僅僅過去一年,酷6網(wǎng)掉隊(duì)了。創(chuàng)始人離職,虧損逐年變大,血腥大裁員……陳天橋派駐的酷6新ceo施瑜公開表示:“酷6從此不再購(gòu)買長(zhǎng)視頻版權(quán),包括電影和電視劇等,將關(guān)注于社區(qū)化、ugc(用戶生成內(nèi)容)和短視頻?!?BR> 在李善友離職,盛大大規(guī)模清理了創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)之后,陳天橋與李善友就酷6網(wǎng)的發(fā)展戰(zhàn)略產(chǎn)生的分歧浮出水面。陳天橋希望酷6的發(fā)展方向是“視頻資訊新聞”,而李善友則更希望堅(jiān)持購(gòu)買正版版權(quán)的“大片模式”,最終不歡而散。
視頻行業(yè)一向以“燒錢”著稱,盛大在酷6身上已經(jīng)投入了將近兩億美元,卻顆粒未收。而這或許正是促使酷6轉(zhuǎn)型的最直接原因。燒了兩億美元,落得個(gè)尷尬轉(zhuǎn)型。管理方與創(chuàng)始人,理念不同,企業(yè)就不會(huì)有正確的方向和終點(diǎn)。
后續(xù)發(fā)展:創(chuàng)始人李善友去了中歐成了創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師,微博名“老李飛刀”,金盆洗手,退出江湖???的命運(yùn)就和盛大的命運(yùn)一樣;一只在溫水中的.青蛙。
稅收案例分析報(bào)告篇十四
姓名:**(本人)性別:男年齡:22
生理特征:身材矮、青春期××意識(shí)萌動(dòng)。
性格特質(zhì):多愁善感,言行猶豫徘徊、瞻前顧后,性格內(nèi)傾、封閉自保,自我觀念差。
家庭職業(yè)背景:農(nóng)村農(nóng)民
家庭感情:所謂“代溝”嚴(yán)重、少有交感互動(dòng)
受教育經(jīng)歷:從初中到高中,是應(yīng)試教育下十足的考試狂,在種種壓力環(huán)境下,唯分?jǐn)?shù)是從,忽視壓抑其他一切方面的學(xué)習(xí)、鍛煉、培養(yǎng)、體驗(yàn)。現(xiàn)為華中科技大學(xué)本科三年級(jí)學(xué)生。
二、案例陳述
內(nèi)容提要案主在大學(xué)里偷偷喜歡同班的女生m,一年多后以一種不可思議的方式表白了,被拒絕后內(nèi)心茫然失措,情緒多變,心情矛盾痛苦,影響了案主的日常學(xué)習(xí)生活。
案主自述大一時(shí),我和許多新生一樣盲目茫然、郁悶空虛。有一種聲音告訴我:快點(diǎn)找個(gè)女朋友吧!由于平常上課總喜歡窩在最后幾排,于是,一位不幸的女孩即m落入了我的視線。我看她越看越美啊,好像似曾相識(shí)啊,她給我的感覺太好了,特別是她很有氣質(zhì)。我開始瘋狂的想她,但從不外露,沒有人知道。我不敢表白,甚至連正面看她的勇氣都沒有,很害羞很害怕啊。我的“硬件”和“軟件”都不如她啊,我怕表白,癩蛤蟆想吃天鵝肉???沒門!加上她又是我班的,抬頭不見低頭見,要是失敗了,我以后怎么在班上混啊,俗話說得好,“兔子不吃窩邊草”。盡管有一對(duì)成功的同班情侶向我作了“示范”,盡管我真的一天到晚想戀著她,我一直不敢捅破這層紙。后來聽人說她有男朋友,我本不自信,這樣一來,我就更不敢表白了,好像有了借口啊,自我安慰著。你知道我是一個(gè)靦腆的男孩子。
但我并未死心啊。在日常學(xué)習(xí)生活中,我從不和她搭話,路上見了遠(yuǎn)遠(yuǎn)的躲之不及,或當(dāng)作沒看見、不認(rèn)識(shí):“冷酷到底”!我是個(gè)沒用的人,膽怯懦弱的人。不是沒有機(jī)會(huì)的,比如有一次搞調(diào)查,但是,我始終無法邁出當(dāng)面和她表白的勇敢一步,因?yàn)槲腋杏X自己太爛了,感覺她對(duì)我一點(diǎn)好感都沒有,配不上啊??墒俏艺娴暮孟矚g她啊。矛盾啊痛苦啊那種滋味真叫折磨人!我知道了什么叫刻骨銘心。
天涯何處無芳草,何必單戀一枝花?道理我也懂的,可我總會(huì)鉆牛角尖,自怨自艾,吊死在一棵樹上。迷茫??!
三、分析治療
理論模式:人本心理治療法(rogers)
基本概念:自我觀念(自我概念)(selfconcept)——人在內(nèi)心深處關(guān)于自己的形象,是個(gè)人在其成長(zhǎng)生活的環(huán)境中對(duì)人、對(duì)己、對(duì)事物交感互動(dòng)時(shí)由所得經(jīng)驗(yàn)逐漸形成的綜合性觀念,是有組織的連貫的一整套自我看法和評(píng)價(jià)體系。
理論假設(shè):
1)人的本性是善良、理智、仁慈的。
2)人有與他人和諧相處的愿望與能力,而且有自我成長(zhǎng)、自我實(shí)現(xiàn)的內(nèi)在動(dòng)力(動(dòng)機(jī)、需求)和潛能。
3)所以,要對(duì)人的本性、潛能抱有樂觀的態(tài)度、十足的信心。深信每個(gè)人都可以自己挖掘、發(fā)展自己的潛質(zhì),要以當(dāng)事人為中心,使案主獨(dú)立自決,達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)。
4)案主的問題(困境)產(chǎn)生的原因是因?yàn)樗ㄋ碛幸粋€(gè)偏低的自我觀念。不能接納自我、袒露自我、自尊自愛、自信自主,自我形象感拙劣,自我評(píng)價(jià)較低;“理想我”與“真實(shí)我”、自我感覺到的我與別人眼中的我之間不一致而內(nèi)心沖突矛盾、焦慮困苦,而自我否認(rèn)、掩飾、逃避、防衛(wèi),形成惡性循環(huán),陷入囚徒困境。6)因?yàn)?,自我概念決定人的心理(思想、知覺、意識(shí)、動(dòng)機(jī)、需求、心情、情緒、態(tài)度、觀念等)和行為(記憶、學(xué)習(xí)、社交、活動(dòng)、適應(yīng)、習(xí)慣等)。
治療目標(biāo):協(xié)助案主去偽、存真、自我認(rèn)識(shí)、自我重建(此乃治療必經(jīng)程序),以自我實(shí)現(xiàn)。使其獨(dú)立自主、自愛自信,悅納自我、他人、世界,使人格更為統(tǒng)合,提高生活耐挫力和環(huán)境適應(yīng)力,培養(yǎng)自我成長(zhǎng)、實(shí)現(xiàn)的能力。
——對(duì)案例的剖析治療:
開始,我(假象的我)以傾聽為主,讓案主盡情放縱宣泄,我盡量表現(xiàn)出真誠(chéng)一致、無條件積極關(guān)懷,并表達(dá)同理心?;旧习钢鞣砰_了自我,很坦白,這很不容易,敢于面對(duì)的勇氣和坦然令人佩服。
案主淋漓盡致地泄情訴苦,表面上是在說他因?yàn)槟懶∏尤?、害怕不自信而不敢向暗戀?duì)象表白,用間接的方式表白被拒后自我壓抑郁悶,茫茫然無所措,陷入痛苦困惑、無法自拔的困境,實(shí)質(zhì)上,根本性的問題是:案主不敢接納面對(duì)自己,總在逃避,竭力掩飾,有意無意地自我防御和自我保護(hù),對(duì)人對(duì)事缺乏主見(獨(dú)立人格),自卑自賤、自怨自艾、自我想象。很明顯,案主的自我觀念有問題,從而導(dǎo)致了他內(nèi)心和行為上的異常。在生活中,案主性格內(nèi)向,自我封閉,不敢坦然面對(duì)真實(shí)的自我,不愿積極主動(dòng)與人交往,自信心不足,多愁善感,內(nèi)心敏感,感情細(xì)膩豐富,情緒易波動(dòng),容易受別人及環(huán)境的影響。于是,待人處事上采取防衛(wèi)方式,這是不能應(yīng)付、解決內(nèi)心困境的,只會(huì)使自己更加焦躁不安、憂郁悲觀。案主對(duì)自己的形象認(rèn)知未免太過悲觀和低賤了吧?他已經(jīng)沒有了對(duì)自己獨(dú)立的價(jià)值判斷標(biāo)準(zhǔn),很在意別人對(duì)他的評(píng)價(jià)、別人眼中反照的自我,而不相信自己的認(rèn)知、判斷。
案主的困惑其實(shí)就是認(rèn)識(shí)自我的問題。因此,引導(dǎo)他大膽地面對(duì)自己,看清自己,還原自己,形成正確的自我觀念和評(píng)價(jià)。讓他看到一個(gè)真實(shí)客觀、可愛不錯(cuò)的自我,開始自尊自愛自信起來,讓案主自主自決、重建自我。
打開心扉,讓心靈的天空不設(shè)防(相對(duì)),與自己、他人、外面的世界積極主動(dòng)地互動(dòng),讓案主感覺到,其實(shí),生活很精彩!
四、療效評(píng)估
由于采用的是人本治療法,不像行為治療法那么易測(cè)量易評(píng)估,但是大致來說,還是可以試著觀測(cè)評(píng)鑒的。
這里僅從治療的工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的程度上加以分析。
經(jīng)過人本心理治療,按主明顯自信、開朗、快樂多了,開始重新體認(rèn)以往的經(jīng)驗(yàn),重新審視周圍的人事,開始悅納自己、別人、環(huán)境,行為表現(xiàn)上較成熟、較社會(huì)化、適應(yīng)調(diào)諧能力增強(qiáng),性格試著外傾,與人交往更開放更主動(dòng)更自信更自然更開心更頻繁了,獨(dú)立、統(tǒng)合、健康的人格初具雛形,自我成長(zhǎng)能力增強(qiáng),逐步走向自我實(shí)現(xiàn)。
當(dāng)然,有很多不確定的復(fù)雜易變的因素,以及含糊而彈性的評(píng)價(jià)指標(biāo)(概念的可操作性不強(qiáng)),始終讓人不能對(duì)本案的療效抱有過分樂觀的態(tài)度和期望。
另外,也很難確定當(dāng)事人取得的療效一定都是由于工作者的人本治療貢獻(xiàn)的。有些心理問題和疾病,可以自然痊愈,也就是不治而愈??赡?,是多種環(huán)境、條件、因素交互作用的結(jié)果。這點(diǎn),真的很難鑒定,至少當(dāng)前的心理學(xué)研究還無法“搞定”。
五、工作感受
限于篇幅,我只談遺憾、缺點(diǎn)、不足、局限性。
由于是自我治療,帶來很多問題,一些正規(guī)的治療程序和方法無法嘗試、訓(xùn)練、應(yīng)用、實(shí)踐和體味升華,不利于專業(yè)知識(shí)的有效內(nèi)化。深為遺憾!
(一)、由于采用單一的人本治療模式,導(dǎo)致以下一些問題不等:
i、只籠統(tǒng)解決了內(nèi)心(主觀世界)的根本的問題,
懷疑在實(shí)際生活中,在與人互動(dòng)的行為中,缺少相關(guān)環(huán)境要素的系統(tǒng)配合(配套機(jī)制)而療效甚微。
ii、人是思想的巨人,行動(dòng)的矮子。知道、懂道理是一回事,實(shí)際行動(dòng)表現(xiàn)又是另一回事。似乎可以懷疑人本治療的療效。
iv、如果采用多種治療模式綜合治療,似乎更合乎生活實(shí)際,更能收到療效,但是,這樣子就沒有自己的專業(yè)權(quán)威和體系特色了。這是一個(gè)悖論。
(二)、個(gè)案社會(huì)工作的倫理要求尊重案主的隱私權(quán),強(qiáng)調(diào)保密性,但這在實(shí)際操作中與目標(biāo)任務(wù)在某些方面、在一定程度上造成了沖突、矛盾,此乃社會(huì)工作的倫理難題。
(三)、在做個(gè)案社會(huì)工作時(shí)感覺有時(shí)有些地方太過于程式化,(技術(shù)化、程序化、模式化),難免顯得僵硬、做作、冗贅,讓人感覺不自然。而心理學(xué)上的心理治療看上去更單純、間接、干脆、直接。老實(shí)說,心理異常及問題的治療,個(gè)人認(rèn)為只要運(yùn)用常人的心理常識(shí)、生活常理適當(dāng)加以開導(dǎo)開化就行了。當(dāng)然,這對(duì)開導(dǎo)者的綜合能力有一定要求。
(四)、在寫作第一部分的“案主資料”和第二部分的“案例陳述”時(shí),我有意無意地根據(jù)接下來的分析治療之需要,對(duì)事件本身進(jìn)行增刪、強(qiáng)調(diào)、潤(rùn)色,這在實(shí)際的社會(huì)個(gè)案工作過程中是不可能的。這是作業(yè),根據(jù)理論需要提取案例,可以理解。
稅收案例分析報(bào)告篇十五
某女職工c某2月與中外合資的酒店簽定為期兩年勞動(dòng)合同。10月發(fā)現(xiàn)懷孕,4個(gè)月后,酒店以勞動(dòng)合同到期為由與c某終止勞動(dòng)合同。c某不服,一是認(rèn)為自己是按照國(guó)家計(jì)劃生育政策生育,應(yīng)當(dāng)受到法律保護(hù);二是,如果解除勞動(dòng)合同,沒有經(jīng)濟(jì)收入會(huì)給家庭生活帶領(lǐng)困難。因此,向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)仲裁委員會(huì)提出申述。
稅收案例分析報(bào)告篇十六
我們班有一個(gè)叫明明的男孩,他是這個(gè)學(xué)期到我們班的。明明在群眾教學(xué)活動(dòng)中注意力很難集中,是個(gè)“坐不住的孩子”,有時(shí)他會(huì)“騷擾”周圍的小朋友而打斷教師正在進(jìn)行的活動(dòng);對(duì)于教師布置的任務(wù),他常常不能很好地完成;他想?yún)⑴c同伴的活動(dòng),卻因?yàn)椴贿m宜的方式而被同伴拒絕。周圍的小朋友實(shí)在驅(qū)逐不了他的狀況下還會(huì)去告狀。教師對(duì)于這個(gè)經(jīng)常惹麻煩的孩子也傷腦筋,經(jīng)常當(dāng)眾批評(píng)他,盛怒之下她勒令全班的孩子不要理睬他。但這種教育方法的效果并不好,時(shí)間一長(zhǎng),在其他孩子的眼中明明成了一個(gè)調(diào)皮、只明白惹老師生氣的壞孩子。
立刻就要進(jìn)行群眾教學(xué)活動(dòng)了,孩子們陸續(xù)回到自己的座位上坐好,老師開始講述這天教學(xué)活動(dòng)的主要資料。明明坐在自己的位子上沒在仔細(xì)聽,他正用手撩旁邊可兒的小辮子??蓛喊櫫税櫭?,將自己的小椅子往旁邊挪了挪,明明想將可兒的椅子向自己這邊拉近一點(diǎn),于是兩個(gè)孩子開始拉拉扯扯起來,發(fā)出了一些聲音。老師向他們這邊瞟了幾眼,有點(diǎn)不高興但沒有說什么,這時(shí)可兒突然叫了起來:“老師,你看明明?!崩蠋熥詈蟠舐暤貙?duì)明明說道:“明明,你給我坐好,再不聽話,就讓你出去!”本來和可兒僵持著的明明被老師的`呵斥鎮(zhèn)住了,他怯怯地坐直了身體,瞪大眼睛看著老師,臉上流露出內(nèi)疚的表情??蓛褐笥终f道:“他剛才使勁地拽我的椅子……”“好了,好了,不許說了,你們以后聽好了,從這天開始誰(shuí)都不許惹明明,誰(shuí)去惹他我就找誰(shuí),聽見沒有?”老師厲聲說完這些話后嚴(yán)肅地看著全班的孩子。對(duì)于老師的命令,孩子們異口同聲地回答:“聽到了。”明明使勁地絞著自己的手指,有些難過的樣貌,但隨著老師話題的轉(zhuǎn)移,他又恢復(fù)了原貌,一副滿不在乎的樣貌,東張西望,不明白在想什么。
分析:
其次,教師在意識(shí)到自己教育方式不妥之后,想立即改變這種孤立教育方式帶來的不良后果,已經(jīng)不是一件容易的事情了。原因在于:
其一,年齡越小的孩子向師性越強(qiáng),老師說什么就是什么,大班孩子的道德認(rèn)知還處于他律階段,教師作為孩子眼中的權(quán)威,她的話尤其是命令性的語(yǔ)言對(duì)孩子的話就是決定事物的標(biāo)準(zhǔn)。教師經(jīng)常當(dāng)眾批評(píng)明明,甚至動(dòng)員其他孩子“不要理明明”的命令,很快被孩子理解并堅(jiān)決地執(zhí)行。
其二,明明給同伴的壞印象部分是由于他自己調(diào)皮經(jīng)常受批評(píng)造成的,教師孤立的教育方式導(dǎo)致了即使是明明善意的動(dòng)機(jī)和行為也會(huì)被其他孩子誤解并拒絕,應(yīng)對(duì)同伴不分原因的排斥明明顯然受到了必須程度的挫折,在沒有得到正確引導(dǎo)的狀況下,他采取了消極的行為方式予以反擊。這種狀況造成的結(jié)果是一種惡性循環(huán),即明明的負(fù)面行為反應(yīng)越多使其他孩子越加肯定了他是個(gè)搗亂的壞孩子,也會(huì)越加排斥他,同時(shí)強(qiáng)化他們從教師那里獲得的對(duì)明明的消極態(tài)度。
最后,孤立的教育方式使明明被迫陷入與同伴交往的困境(如場(chǎng)景三中反映的情形),教師沒有利用群眾力量中用心的因素,而是恰恰相反,她讓其他孩子孤立明明,不僅僅不幫忙他反而不去理睬他,教師的這種做法無形中在明明和其他孩子之間豎起了一道屏障,而學(xué)前期幼兒的同伴交往對(duì)幼兒的社會(huì)認(rèn)知、交往技能、個(gè)性和道德品質(zhì)的發(fā)展有著十分重要的好處,如果明明始終被同伴這樣孤立,將會(huì)失去更多的與同伴交往的機(jī)會(huì),這對(duì)明明日后的發(fā)展是不利的;另外,良好的人際交往是日常生活的調(diào)節(jié)器,會(huì)讓人情緒舒暢地從事各種活動(dòng),明明與同伴這種敵對(duì)的狀態(tài)不改變的話也會(huì)干擾他正常的探索活動(dòng),降低他對(duì)外界環(huán)境的好奇心。
1、教師首先要清楚明明的特點(diǎn)
從明明的日常表現(xiàn)能夠看出,他是一個(gè)調(diào)皮好動(dòng),注意力容易分散,對(duì)新鮮事物好奇心比較強(qiáng),自控潛力比較弱,缺乏耐心的孩子,此外,他想和同伴交往卻不明白該怎樣樣被同伴接納。從明明園外背景來看,他是從其他幼兒園轉(zhuǎn)過來的,并且據(jù)筆者的了解,明明的父母為孩子轉(zhuǎn)園的目的是覺得他原先的幼兒園教育環(huán)境不太好,孩子過于自由散漫,學(xué)到的東西也比較少,此刻明明所在幼兒園里受到的約束比以前要多也要嚴(yán)格;另一方面,明明轉(zhuǎn)園之后很快升入大班,由于大班與小學(xué)的緊密銜接,教師會(huì)在平時(shí)的要求中思考到孩子對(duì)小學(xué)環(huán)境的適應(yīng)問題,為孩子順利地入小學(xué)做一些必要的準(zhǔn)備,比較明顯的一點(diǎn)就是群眾教學(xué)的時(shí)間加長(zhǎng),會(huì)提出一些與小學(xué)教學(xué)要求相接近的要求,所有的這些對(duì)明明來說,都要去適應(yīng)。
2、幫忙明明建立與新環(huán)境相適宜的秩序感
(1)教師一方面要多關(guān)注明明的舉動(dòng),同時(shí)對(duì)于明明不正確的行為要及時(shí)制止,并明確地告訴他錯(cuò)在哪里,就應(yīng)怎樣做。教師此時(shí)不適合說一些反話或是隱語(yǔ),因?yàn)槟暧椎暮⒆佑袝r(shí)并不清楚教師話中暗含的意思,所以對(duì)孩子要說大白話,尤其是對(duì)明明來說,他對(duì)新環(huán)境的熟悉程度還不夠,對(duì)新班級(jí)一些具體要求還沒有清楚的意識(shí),并且相比他以前所在的班級(jí)環(huán)境,此刻班級(jí)的要求要嚴(yán),這樣對(duì)他來說適應(yīng)就更需要有一個(gè)過程;另一方面,教師還能夠在同伴中給明明樹立一個(gè)學(xué)習(xí)的榜樣,鼓勵(lì)他向班上的好孩子學(xué)習(xí),實(shí)際上是把抽象的要求具體化。
(2)對(duì)于明明時(shí)常因?yàn)楹闷嫘亩`反了紀(jì)律。一方面不妨告訴他,上課的時(shí)候要認(rèn)真聽,不能夠做其他的事情;另一方面答應(yīng)明明,等老師上完課之后,能夠和其他的小朋友一齊玩這個(gè)玩具,但是前提是他務(wù)必要認(rèn)真聽講。在那里筆者想提及的是,玩具是給孩子玩的,只是作為純粹的裝飾品就失去它對(duì)兒童的好處了。
(3)教師要有耐心,明明的特點(diǎn)使得他適應(yīng)新環(huán)境需要一個(gè)過程,教師對(duì)明明違規(guī)要不厭其煩,反復(fù)提醒,不能因?yàn)榧痹甓鴷r(shí)常出言不慎。
(4)對(duì)于孤立的教育方式已經(jīng)產(chǎn)生的消極后果,即明明在同伴中的不良形象,一方面教師要有勇氣尋找適宜的機(jī)會(huì),當(dāng)著全班孩子的面承認(rèn)自己的錯(cuò)誤,能夠向孩子解釋是自己太生氣才會(huì)這么說,這樣說是不對(duì)的,我們不就應(yīng)不理睬明明,就應(yīng)想辦法幫忙他才對(duì)。這種做法一方面能夠減少明明在同伴中的一些負(fù)面影響,同時(shí),讓孩子學(xué)會(huì)去關(guān)心別人。
(5)教師要善于將群眾力量用到用心的方面,能夠鼓勵(lì)孩子們幫忙明明取得進(jìn)步,讓大家一齊監(jiān)督明明,在明明取得進(jìn)步時(shí)為他鼓掌加油,在他犯錯(cuò)誤時(shí)指出錯(cuò)誤之處,并幫忙他改正。讓明明體會(huì)到群眾的溫暖、同伴的友愛,逐漸被新群眾所同化。
稅收案例分析報(bào)告篇十七
營(yíng)銷背景:
隨著中國(guó)男士使用護(hù)膚品習(xí)慣的轉(zhuǎn)變,男士美容市場(chǎng)的需求逐漸上升,整個(gè)中國(guó)男士護(hù)膚品市場(chǎng)也逐漸走向成熟,近兩年的發(fā)展速度更是迅速,越來越多的中國(guó)年輕男士護(hù)膚已從基本清潔開始發(fā)展為護(hù)理,美容的成熟消費(fèi)意識(shí)也逐漸開始形成。
2012年歐萊雅中國(guó)市場(chǎng)分析顯示,男性消費(fèi)者初次使用護(hù)膚品和個(gè)人護(hù)理品的年齡已經(jīng)降到22歲,男士護(hù)膚品消費(fèi)群區(qū)間已經(jīng)獲得較大擴(kuò)張。雖然消費(fèi)年齡層正在擴(kuò)大,即使是在經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的北京、上海、杭州、深圳等一線城市,男士護(hù)理用品銷售額也只占整個(gè)化妝品市場(chǎng)的10%左右,全國(guó)的平均占比則遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于這一水平。作為中國(guó)男士護(hù)膚品牌,歐萊雅男士對(duì)該市場(chǎng)的'上升空間充滿信心,期望進(jìn)一步擴(kuò)大在中國(guó)年輕男士群體的市場(chǎng)份額,鞏固在中國(guó)男妝市場(chǎng)的地位。
營(yíng)銷目標(biāo):
1、推出新品巴黎歐萊雅男士極速激活型膚露,即歐萊雅男士bb霜,品牌主希望迅速占領(lǐng)中國(guó)男士bb霜市場(chǎng),樹立該領(lǐng)域的品牌地位,并希望打造成為中國(guó)年輕男性心目中的人氣最高的bb霜產(chǎn)品。
2、歐萊雅男士bb霜目標(biāo)客戶定位于18歲到25歲的人群,他們是一群熱愛分享,熱衷于社交媒體,并已有一定護(hù)膚習(xí)慣的男士群體。
執(zhí)行方式:
面對(duì)其他男妝品牌主要針對(duì)“功能性”訴求的網(wǎng)絡(luò)傳播,麥肯旗下的數(shù)字營(yíng)銷公司mrm攜手歐萊雅男士將關(guān)注點(diǎn)放在中國(guó)年輕男性的情感需求上,了解到年輕男士的心態(tài)在于一個(gè)“先”字,他們想要領(lǐng)先一步,先同齡人一步。因此,設(shè)立了“我是先型者”的創(chuàng)意理念。
為了打造該產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)知名度,歐萊雅男士針對(duì)目標(biāo)人群,同時(shí)開設(shè)了名為@型男成長(zhǎng)營(yíng)的微博和微信帳號(hào),開展一輪單純依靠社交網(wǎng)絡(luò)和在線電子零售平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)。
1、在新浪微博上引發(fā)了針對(duì)男生使用bb的接受度的討論,發(fā)現(xiàn)男生以及女生對(duì)于男生使用bb的接受度都大大高于人們的想象,為傳播活動(dòng)率先奠定了輿論基礎(chǔ)。
2、有了代言人“阮經(jīng)天”的加入,發(fā)表屬于他的先型者宣言:“我負(fù)責(zé)有型俊朗,黑管bb負(fù)責(zé)擊退油光、毛孔、痘印,我是先型者阮經(jīng)天”,號(hào)召?gòu)V大網(wǎng)民,通過微博申請(qǐng)?jiān)囉没顒?dòng),發(fā)表屬于自己的先型者宣言。微博營(yíng)銷產(chǎn)生了巨大的參與效應(yīng),更將微博參與者轉(zhuǎn)化為品牌的主動(dòng)傳播者。
3、在京東商城建立了歐萊雅男士bb霜首發(fā)專頁(yè),開展“占盡先機(jī),萬人先型”的首發(fā)搶購(gòu)活動(dòng),設(shè)立了歐萊雅男士微博部長(zhǎng),為關(guān)于bb霜使用者提供的一對(duì)一的專屬定制服務(wù)。另外,特別開通的微信專屬平臺(tái),每天即時(shí)將從新品上市到使用教程、前后對(duì)比等信息均通過微信推送給關(guān)注巴黎歐萊雅男士公眾微信的每一位用戶。
營(yíng)銷效果:
該活動(dòng)通過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷引發(fā)了在線熱潮,兩個(gè)月內(nèi),在沒有任何傳統(tǒng)電視廣告投放的情況下,該活動(dòng)覆蓋人群達(dá)到3500萬用戶,共307,107位用戶參與互動(dòng),僅來自新浪微博的統(tǒng)計(jì),微博閱讀量即達(dá)到560萬,在整個(gè)微博試用活動(dòng)中,一周內(nèi)即有超過69,136男性用戶申請(qǐng)了試用,在線的預(yù)估銷售庫(kù)存在一周內(nèi)即被銷售一空。

