議論文是一種常見(jiàn)的寫(xiě)作方式,需要我們給出明確的觀點(diǎn)并進(jìn)行充分論證。在寫(xiě)總結(jié)時(shí),我們需要關(guān)注于事實(shí)和實(shí)質(zhì),而不是過(guò)多的主觀評(píng)價(jià)。總結(jié)是一種思考的結(jié)果,它能夠幫助我們更好地理解和應(yīng)用知識(shí)。在寫(xiě)總結(jié)時(shí)要注重語(yǔ)言得體、規(guī)范,不要使用口語(yǔ)化的詞匯和表達(dá)。以下是一些經(jīng)過(guò)精心挑選的總結(jié)范文,供大家參考和借鑒。
國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的論文篇一
一、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下工業(yè)企業(yè)的運(yùn)作特征
新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下工業(yè)企業(yè)在運(yùn)行過(guò)程中的特征表現(xiàn)如下:
(1)經(jīng)營(yíng)全球化。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,資本密集型與知識(shí)密集型企業(yè)得到了國(guó)家的重視,并得以迅速發(fā)展。在工業(yè)領(lǐng)域,經(jīng)濟(jì)資源在全球范圍內(nèi)的流動(dòng)與組合要求企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中有必要也必須尋求高性價(jià)比的資源,并使資源的搜尋和利用突破傳統(tǒng)體制的限制,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)全球范圍內(nèi)工業(yè)企業(yè)的相互協(xié)作與共同發(fā)展。
(2)生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)化。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)要求工業(yè)企業(yè)在技術(shù)上必須做出重大變革,即形成以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù)為核心的自動(dòng)化技術(shù)體系,例如,電腦輔助設(shè)計(jì)以及機(jī)器人技術(shù)等在工業(yè)生產(chǎn)中的應(yīng)用等。
(3)管理信息化。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展使其同數(shù)字信息技術(shù)能夠形成良好的契合,通過(guò)將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與工業(yè)企業(yè)內(nèi)部的管理信息進(jìn)行有機(jī)融合,從而建立健全信息搜集、整理、分析以及利用和反饋機(jī)制,進(jìn)而為企業(yè)的各項(xiàng)決策提供信息支持,為其健康、可持續(xù)發(fā)展提供可靠保障。
二、我國(guó)工業(yè)企業(yè)成本管理現(xiàn)狀
1.對(duì)會(huì)計(jì)報(bào)表過(guò)于依賴?,F(xiàn)階段,我國(guó)絕大多數(shù)工業(yè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)大都能夠?qū)Τ杀竞怂阌枰愿叨戎匾暎⒃诖嘶A(chǔ)上,對(duì)會(huì)計(jì)人員關(guān)于各項(xiàng)成本費(fèi)用的記錄與核算提出較為嚴(yán)格的要求。但從會(huì)計(jì)人員的成本核算這一工作進(jìn)行分析可知,其多屬于事后控制行為,而對(duì)于企業(yè)內(nèi)部已經(jīng)花費(fèi)的成本并不能夠收回,從而導(dǎo)致依據(jù)會(huì)計(jì)報(bào)表所記錄的成本核算結(jié)果對(duì)企業(yè)進(jìn)行的成本管理工作具有較強(qiáng)的滯后性,難以對(duì)不應(yīng)發(fā)生的成本費(fèi)用形成有效控制,在增加了成本管理工作難度的同時(shí),也對(duì)工業(yè)企業(yè)自身的發(fā)展產(chǎn)生了較大阻礙。
2.過(guò)分看重減少支出與節(jié)約材料對(duì)成本管理的作用。工業(yè)企業(yè)節(jié)約材料和和控制支出的目的是為了提高成本管理效率,并幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)其自身利益的最大化。然而,過(guò)分的地強(qiáng)調(diào)減少費(fèi)用支出和節(jié)約生產(chǎn)原材料亦會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生諸多負(fù)面影響。例如,因過(guò)分強(qiáng)調(diào)減少費(fèi)用支出而導(dǎo)致各部門(mén)在進(jìn)行生產(chǎn)加工的過(guò)程中難以及時(shí)準(zhǔn)確地獲取有效資源,增加了資源搜尋以及獲取和利用的難度;而原材料的過(guò)度減少也會(huì)增加產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的幾率。因此,未來(lái)應(yīng)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)情況制定出合理的費(fèi)用和材料控制策略,從而以科學(xué)的方法和手段確保成本管理工作的順利開(kāi)展。
3.低廉勞動(dòng)力和生產(chǎn)過(guò)程成本控制不科學(xué)。社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展使得工人的薪資水平也得到了整體提升,但就現(xiàn)階段而言,部分工業(yè)企業(yè)為了控制并降低成本,從而將其勞動(dòng)力的工資水平以及相關(guān)福利待遇過(guò)分地壓低,挫傷了員工的生產(chǎn)積極性。此外,部分工業(yè)企業(yè)將注意力過(guò)分集中在其生產(chǎn)過(guò)程方面,但產(chǎn)品成本的控制和管理工作實(shí)際上從其初始的階段便已開(kāi)始,而直到其銷售和售后工作結(jié)束后方才結(jié)束,將注意力過(guò)度集中在產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程,勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致其他階段的成本管理效率降低,從而對(duì)工業(yè)企業(yè)的成本管理工作造成不良影響。
三、我國(guó)工業(yè)企業(yè)成本管理弊端
1.資金占用不合理。資金占用不合理是我國(guó)工業(yè)企業(yè)成本管理工作中的首要問(wèn)題。對(duì)工業(yè)企業(yè)進(jìn)行分析可知,雖然企業(yè)成本管理的一項(xiàng)重要工作即減少支出,資金的不合理占用會(huì)增加成本管理工作失控的可能。目前,部分工業(yè)企業(yè)的流動(dòng)資金呈現(xiàn)出停滯的狀態(tài),從而對(duì)企業(yè)的再生產(chǎn)過(guò)程造成了較大的影響。例如,企業(yè)庫(kù)存原料過(guò)多,從而導(dǎo)致其庫(kù)存產(chǎn)成品難以被及時(shí)銷售出去,導(dǎo)致企業(yè)投入到庫(kù)存產(chǎn)成品中的資金被不合理占用,在對(duì)其后續(xù)生產(chǎn)造成不良影響的同時(shí),也使得工業(yè)企業(yè)庫(kù)存管理的成本大幅增加。
2.廣告費(fèi)用支出不合理。當(dāng)前,部分工業(yè)企業(yè)為盡快增加其銷售額和企業(yè)效益,在未對(duì)自身經(jīng)營(yíng)情況和現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)實(shí)力予以全面考慮的情況下,不惜將大量的資金投入廣告宣傳,以求擴(kuò)大產(chǎn)品品牌效應(yīng)。過(guò)多的廣告費(fèi)用支出不僅為企業(yè)帶來(lái)了嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)成本負(fù)擔(dān),而且也使得可控資金大幅減少,在并不知曉是否能夠獲得品牌效應(yīng)的情況下,使其成本管理工作陷入窘境。以我國(guó)南京熊貓科技工業(yè)有限公司為例,其在公司建成階段,為了擴(kuò)大產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率,花費(fèi)巨額資金聘請(qǐng)香港著名影星梁某,并增加廣告在網(wǎng)絡(luò)媒體的植入力度,但最終結(jié)果是,不僅未使企業(yè)的利潤(rùn)得到大幅提升,還嚴(yán)重增加了企業(yè)的成本負(fù)擔(dān),最后,導(dǎo)致公司破產(chǎn)而被索尼公司所收購(gòu)。由此可見(jiàn),廣告費(fèi)用支出不合理已成為工業(yè)企業(yè)成本管理工作中需要解決的關(guān)鍵問(wèn)題。
3.營(yíng)銷手段過(guò)于單一。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下,工業(yè)企業(yè)以營(yíng)銷人員在外奔波業(yè)務(wù)為主的傳統(tǒng)營(yíng)銷模式已難以適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)和行業(yè)發(fā)展的要求。然而,部分工業(yè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者仍未形成先進(jìn)的成本管理理念,營(yíng)銷手段仍然以營(yíng)銷人員的在外尋求客戶的.方式為主,在增加了營(yíng)銷人員差旅費(fèi)用的同時(shí),也局限了企業(yè)對(duì)外業(yè)務(wù)的范圍,對(duì)其整體生產(chǎn)和發(fā)展造成了不利影響。工業(yè)企業(yè)有必要也必須加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)形勢(shì)的認(rèn)識(shí)和分析,通過(guò)引入計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),拓展業(yè)務(wù)范圍和銷售渠道,進(jìn)而形成以科技和人力相結(jié)合的營(yíng)銷模式,將成本控制在合理范圍內(nèi)。
四、改進(jìn)成本管理的策略
1.提高對(duì)資金利用的合理性。提高對(duì)資金利用的合理性是促使工業(yè)企業(yè)獲得良好成本管理效果的關(guān)鍵。工業(yè)企業(yè)需要加快完善對(duì)資金的內(nèi)部控制機(jī)制,通過(guò)合理分析資金支出的范圍及用途,將資金科學(xué)分配至企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié),確保各個(gè)環(huán)節(jié)的順利運(yùn)行。盡快完善成本支出的管理方法,加強(qiáng)對(duì)不必要成本支出的事前預(yù)防和事中控制。在確保各項(xiàng)資金得到合理利用的基礎(chǔ)上,確保企業(yè)以充足的資金流進(jìn)行持續(xù)運(yùn)作。企業(yè)還需加大對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)的投入力度,通過(guò)引入網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)字信息技術(shù)提高可支配資金的合理調(diào)度,在為企業(yè)增加新的商機(jī)的同時(shí),從整體上提高經(jīng)濟(jì)效益。
2.建立良好的企業(yè)文化,確保廣告費(fèi)用合理支出。首先,工業(yè)企業(yè)應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)成本支出及可用資金全面了解,在結(jié)合實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況的基礎(chǔ)上,將花費(fèi)在廣告方面的費(fèi)用進(jìn)行準(zhǔn)確預(yù)算,確保廣告費(fèi)用支出的合理性。其次,工業(yè)企業(yè)還需加大對(duì)企業(yè)文化構(gòu)建的力度,通過(guò)定期開(kāi)展文體活動(dòng),增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力,使員工充分意識(shí)到自身的行為和崗位職責(zé)直接關(guān)系著企業(yè)成本管理工作的效率,增強(qiáng)員工成本管理觀念、提高成本管理的自覺(jué)性和責(zé)任心,在切實(shí)維護(hù)自身和企業(yè)共同利益的基礎(chǔ)上,減少不必要的開(kāi)支,實(shí)現(xiàn)開(kāi)源節(jié)流的目標(biāo)。最后,良好企業(yè)文化的建成還需以加強(qiáng)員工培訓(xùn)作為核心任務(wù)。工業(yè)企業(yè)應(yīng)定期對(duì)員工展開(kāi)技能和思想方面的培訓(xùn),使員工認(rèn)識(shí)到成本管理工作對(duì)企業(yè)和員工個(gè)人發(fā)展的重要作用,強(qiáng)化生產(chǎn)、加工以及銷售和管理等各個(gè)環(huán)節(jié)工作的有效配合,整體上降低企業(yè)的成本支出。通過(guò)各部門(mén)職工的集思廣益,探索符合企業(yè)實(shí)際發(fā)展的廣告營(yíng)銷模式,在合理控制廣告成本支出的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)企業(yè)資金的優(yōu)化配置。
3.豐富產(chǎn)品的營(yíng)銷手段。豐富產(chǎn)品的營(yíng)銷手段是當(dāng)前工業(yè)企業(yè)成本管理中亟需解決的重點(diǎn)工作。當(dāng)前,工業(yè)企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷仍然以基于人工的傳統(tǒng)操作模式為主,而忽略了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息技術(shù)在產(chǎn)品營(yíng)銷方面的應(yīng)用。因此,加大網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)在產(chǎn)品營(yíng)銷中應(yīng)用力度,已成為工業(yè)企業(yè)合理控制成本的關(guān)鍵。首先,企業(yè)應(yīng)學(xué)習(xí)和引進(jìn)市場(chǎng)中同行業(yè)的產(chǎn)品營(yíng)銷渠道和國(guó)外企業(yè)的先進(jìn)營(yíng)銷模式,建立起基于4r理論的產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷模式,促進(jìn)產(chǎn)品各要素的相互結(jié)合,提高對(duì)消費(fèi)者的吸引力。其次,引入erp系統(tǒng),企業(yè)提供決策以及計(jì)劃和控制等各方面工作的信息支持,為企業(yè)各項(xiàng)資源得的合理利用,和各部門(mén)成本支出提供良好的保障。
五、結(jié)論
本文對(duì)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下工業(yè)企業(yè)的運(yùn)作特征進(jìn)行了闡述,對(duì)企業(yè)成本管理工作的各項(xiàng)弊端進(jìn)行了分析,進(jìn)而從提高對(duì)資金利用的合理性、建立良好的企業(yè)文化,確保廣告費(fèi)用合理支出和豐富產(chǎn)品的營(yíng)銷手段等方面對(duì)新經(jīng)濟(jì)條件下工業(yè)企業(yè)的成本控制策略做出了系統(tǒng)探究。研究結(jié)果表明,當(dāng)前,我國(guó)工業(yè)企業(yè)的成本管理工作仍然存在著諸多不足,需要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)成本管理策略的研究和應(yīng)用力度,從而促進(jìn)工業(yè)企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展。
國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的論文篇二
(2012年
月
日審定)
第一部分課程的性質(zhì)、目的與任務(wù)
一、選課對(duì)象
專科國(guó)際商務(wù)(外貿(mào)單證)專業(yè)。
二、課程的性質(zhì)、目的與任務(wù)
本課程是專業(yè)基礎(chǔ)課,課程4學(xué)分,課程學(xué)時(shí)數(shù)72。國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷作為市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的分支學(xué)科,與市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)具有許多共性。其是以管理學(xué)的基本原理為基礎(chǔ),吸收了經(jīng)濟(jì)學(xué)、行為科學(xué)、哲學(xué)和社會(huì)科學(xué)的優(yōu)秀成果,它和國(guó)際經(jīng)濟(jì)學(xué)、國(guó)際貿(mào)易學(xué)、國(guó)際投資學(xué)、國(guó)際企業(yè)管理學(xué)、國(guó)際經(jīng)濟(jì)法學(xué)又有千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。總的來(lái)說(shuō),本學(xué)科主要運(yùn)用了市場(chǎng)營(yíng)銷的一般原理和方法,研究跨國(guó)營(yíng)銷的特殊問(wèn)題,范圍更廣、難度更大,是一門(mén)建立在市場(chǎng)營(yíng)銷基本原理之上的高級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)。
本課程主要是研究企業(yè)的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)及其規(guī)律性的學(xué)科,其核心內(nèi)容是研究國(guó)際市場(chǎng)的需求,更好地為國(guó)際市場(chǎng)提供產(chǎn)品或服務(wù),從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)。國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)從研究市場(chǎng)環(huán)境入手,進(jìn)而討論如何根據(jù)不同環(huán)境下的市場(chǎng)需求,開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)相應(yīng)的產(chǎn)品,采取合適的分銷并制定合理的價(jià)格,通過(guò)適當(dāng)?shù)拇黉N宣傳將產(chǎn)品推向國(guó)際市場(chǎng)。
通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),使學(xué)生能夠使用國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的概念與理論,把握國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的規(guī)律性,適應(yīng)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境及其發(fā)展變化趨勢(shì),了解開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)的基本方法;懂得運(yùn)用國(guó)際慣例,對(duì)在華開(kāi)展國(guó)際營(yíng)銷活動(dòng)的國(guó)際企業(yè)采取相應(yīng)的管理措施,以維護(hù)合法的貿(mào)易體系,同時(shí)借鑒外資企業(yè)的管理方法和經(jīng)驗(yàn),為中國(guó)企業(yè)的國(guó)際營(yíng)銷實(shí)踐提供幫助。
三、先修后續(xù)課程
先修課程:無(wú)
后續(xù)課程:進(jìn)出口貿(mào)易實(shí)務(wù)、國(guó)際商務(wù)單證、外匯基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)、國(guó)際結(jié)算、外貿(mào)函電等
第二部分教學(xué)內(nèi)容與要求
第一章國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)導(dǎo)論(4學(xué)時(shí))
一、教學(xué)要求
1、了解國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的產(chǎn)生和發(fā)展
2、掌握國(guó)際營(yíng)銷的含義和特點(diǎn)
3、掌握國(guó)際營(yíng)銷的動(dòng)因
二、內(nèi)容要點(diǎn)
第一節(jié)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)及其研究對(duì)象
一、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)及其產(chǎn)生和發(fā)展
二、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的研究對(duì)象與方法
三、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)與相關(guān)學(xué)科的關(guān)系
四、學(xué)習(xí)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的意義第二節(jié)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的內(nèi)涵和特點(diǎn)
一、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的概念
二、與國(guó)際營(yíng)銷相關(guān)的幾個(gè)概念
三、國(guó)際營(yíng)銷的方式
四、國(guó)際營(yíng)銷與國(guó)內(nèi)營(yíng)銷
五、國(guó)際營(yíng)銷與國(guó)際貿(mào)易第三節(jié)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的動(dòng)因
一、國(guó)際營(yíng)銷的市場(chǎng)動(dòng)因
二、國(guó)際營(yíng)銷的競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)因
三、國(guó)際營(yíng)銷的資源動(dòng)因
四、國(guó)際營(yíng)銷的利潤(rùn)動(dòng)因
三、教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)
重點(diǎn):
1、國(guó)際營(yíng)銷的含義
2、國(guó)際營(yíng)銷發(fā)展經(jīng)歷的幾個(gè)階段難點(diǎn):
1、國(guó)際營(yíng)銷與國(guó)際貿(mào)易的區(qū)別比較
第二章
國(guó)際營(yíng)銷的人口、經(jīng)濟(jì)與自然環(huán)境(4學(xué)時(shí))
一、教學(xué)要求
1、了解人口環(huán)境因素對(duì)國(guó)際營(yíng)銷的影響
2、了解和掌握經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)國(guó)際營(yíng)銷的影響
3、了解一國(guó)的自然環(huán)境對(duì)國(guó)際營(yíng)銷的影響
4、掌握綠色壁壘及國(guó)際營(yíng)銷
二、內(nèi)容要點(diǎn)
第一節(jié)國(guó)際營(yíng)銷的人口環(huán)境
一、人口總量
二、人口增長(zhǎng)
三、人口結(jié)構(gòu)與國(guó)際營(yíng)銷
四、人口分布及流動(dòng)
第二節(jié)國(guó)際營(yíng)銷的經(jīng)濟(jì)與金融環(huán)境
一、經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段
二、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)
三、收入情況
四、基礎(chǔ)設(shè)施與國(guó)際營(yíng)銷
五、金融環(huán)境與國(guó)際營(yíng)銷
第三節(jié)國(guó)際營(yíng)銷的自然與生態(tài)環(huán)境
一、影響國(guó)際營(yíng)銷的自然環(huán)境因素
二、環(huán)境惡化與綠色營(yíng)銷
三、教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)
重點(diǎn):
1、人口環(huán)境
2、經(jīng)濟(jì)與金融環(huán)境
3、自然與生態(tài)環(huán)境
難點(diǎn):
1、經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段理論
第三章
國(guó)際營(yíng)銷的政治、法律環(huán)境(4學(xué)時(shí))
一、教學(xué)要求
1、了解和掌握影響國(guó)際營(yíng)銷的政治因素
2、掌握政治風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估及防范措施
3、了解影響國(guó)際營(yíng)銷的法律因素
二、內(nèi)容要點(diǎn)
第一節(jié)國(guó)際營(yíng)銷的政治環(huán)境研究
一、政治體制及政策方針
二、政府的角色和行為目標(biāo)
三、政治干預(yù)
四、政治穩(wěn)定性
第二節(jié)國(guó)際營(yíng)銷政治風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估與對(duì)策
一、政治風(fēng)險(xiǎn)的表現(xiàn)
二、政治風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估
三、政治風(fēng)險(xiǎn)的防范對(duì)策第三節(jié)國(guó)際營(yíng)銷的法律環(huán)境
一、各國(guó)的法律體系差異
二、母國(guó)的相關(guān)法規(guī)
三、目標(biāo)市場(chǎng)國(guó)家的相關(guān)法律法規(guī)
四、國(guó)際法與國(guó)際慣例
五、國(guó)際營(yíng)銷糾紛及其解決
三、教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)
重點(diǎn):
1、母國(guó)的法律環(huán)境
2、東道國(guó)的法律環(huán)境
3、國(guó)際法與國(guó)際慣例難點(diǎn):
1、評(píng)估東道國(guó)的政治與法律環(huán)境
第四章國(guó)際營(yíng)銷的社會(huì)文化環(huán)境(4學(xué)時(shí))
一、教學(xué)要求
1、了解國(guó)際營(yíng)銷社會(huì)文化環(huán)境的重要性
2、認(rèn)識(shí)文化適應(yīng)及克服“自我參照準(zhǔn)則”的重要性
3、掌握影響國(guó)際營(yíng)銷的社會(huì)文化因素
4、了解社會(huì)文化因素對(duì)商業(yè)習(xí)慣的影響
二、內(nèi)容要點(diǎn)
第一節(jié)文化環(huán)境研究與跨文化適應(yīng)
一、文化及其特點(diǎn)
二、社會(huì)文化與國(guó)際營(yíng)銷
三、文化適應(yīng)與國(guó)際營(yíng)銷
四、文化變遷和文化滲透對(duì)國(guó)際營(yíng)銷的影響第二節(jié)影響國(guó)際營(yíng)銷的社會(huì)文化因素
一、語(yǔ)言文字
二、教育水平
三、宗教信仰
四、社會(huì)組織
五、價(jià)值觀念
六、風(fēng)俗習(xí)慣
七、審美意識(shí)
第三節(jié)社會(huì)文化環(huán)境與商業(yè)習(xí)慣
一、研究各國(guó)商業(yè)習(xí)慣的必要性
二、社會(huì)文化與商業(yè)習(xí)慣
三、各國(guó)商業(yè)習(xí)慣簡(jiǎn)介
三、教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)
重點(diǎn):
1、東道國(guó)文化環(huán)境研究
2、不同文化背景下的商人性格和商業(yè)習(xí)慣難點(diǎn):
1、自我參照準(zhǔn)則(self-referencecriterion,src)
第五章國(guó)際市場(chǎng)分析(8學(xué)時(shí))
一、教學(xué)要求
1、掌握國(guó)際市場(chǎng)的分類
2、了解國(guó)際市場(chǎng)的基本特征和發(fā)展趨勢(shì)
3、了解國(guó)際消費(fèi)者行為及其基本研究?jī)?nèi)容
二、內(nèi)容要點(diǎn)
第一節(jié)國(guó)際市場(chǎng)概述
一、國(guó)際市場(chǎng)的內(nèi)涵及分類
二、當(dāng)代國(guó)際市場(chǎng)的基本特征及發(fā)展趨勢(shì)第二節(jié)主要國(guó)家或地區(qū)市場(chǎng)特點(diǎn)分析
一、美國(guó)市場(chǎng)特點(diǎn)
二、西歐市場(chǎng)的特點(diǎn)
三、日本市場(chǎng)的特點(diǎn)
四、東南亞市場(chǎng)的特點(diǎn)
五、中東市場(chǎng)的特點(diǎn)
六、非洲市場(chǎng)的特點(diǎn)
第三節(jié)國(guó)際消費(fèi)者行為分析
一、國(guó)際消費(fèi)者行為的內(nèi)涵
二、國(guó)際消費(fèi)者行為決策與行為的差異
三、國(guó)際消費(fèi)者行為研究的基本內(nèi)容
三、教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)
重點(diǎn):
1、國(guó)際市場(chǎng)的重要性
2、國(guó)際市場(chǎng)中不同地區(qū)的差異性難點(diǎn):
1、國(guó)際消費(fèi)者行為分析
第六章國(guó)際營(yíng)銷調(diào)研(8學(xué)時(shí))
一、教學(xué)要求
1、了解國(guó)際營(yíng)銷信息系統(tǒng)的構(gòu)成
2、掌握國(guó)際營(yíng)銷調(diào)研的程序
3、熟悉國(guó)際營(yíng)銷調(diào)研的方法
二、內(nèi)容要點(diǎn)
第一節(jié)國(guó)際營(yíng)銷信息系統(tǒng)
一、國(guó)際營(yíng)銷信息系統(tǒng)的定義與構(gòu)成
二、國(guó)際營(yíng)銷信息
第二節(jié)國(guó)際營(yíng)銷調(diào)研的內(nèi)容和方法
一、國(guó)際營(yíng)銷調(diào)研的概念
二、國(guó)際營(yíng)銷調(diào)研和內(nèi)容
三、國(guó)際營(yíng)銷調(diào)研的程序
四、國(guó)際營(yíng)銷調(diào)研的方法
第三節(jié)國(guó)際營(yíng)銷調(diào)研的組織管理
一、多國(guó)調(diào)研的組織與協(xié)調(diào)
二、利用國(guó)際市場(chǎng)調(diào)查代理
三、教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)
重點(diǎn):
1、國(guó)際市場(chǎng)信息的內(nèi)容和來(lái)源
2、國(guó)際營(yíng)銷信息系統(tǒng)的構(gòu)成難點(diǎn):
1、國(guó)際營(yíng)銷調(diào)研的內(nèi)容和方法
第七章國(guó)際市場(chǎng)細(xì)分(4學(xué)時(shí))
一、教學(xué)要求
1、了解國(guó)際市場(chǎng)細(xì)分的思路
2、把握國(guó)際市場(chǎng)宏觀細(xì)分的方法
二、內(nèi)容要點(diǎn)
第一節(jié)國(guó)際市場(chǎng)細(xì)分
一、國(guó)際市場(chǎng)細(xì)分的基本思路
二、國(guó)際市場(chǎng)宏觀細(xì)分
三、國(guó)際市場(chǎng)微觀細(xì)分
三、教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)
重點(diǎn):
1、國(guó)際市場(chǎng)細(xì)分的基本思路難點(diǎn):
1、國(guó)際市場(chǎng)微觀細(xì)分的變量有哪些
第八章國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入戰(zhàn)略決策(8學(xué)時(shí))
一、教學(xué)要求
1、了解和掌握國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入的方式及特點(diǎn)
2、了解國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入方式?jīng)Q策的原則
3、掌握國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入應(yīng)考慮的因素
二、內(nèi)容要點(diǎn)
第一節(jié)出口進(jìn)入方式
一、出口方式概述
二、間接出口
三、直接出口
第二節(jié)合約進(jìn)入方式
一、許可證貿(mào)易
二、特許經(jīng)營(yíng)
三、合同生產(chǎn)
四、工程承包合同第三節(jié)投資進(jìn)入方式
一、投資進(jìn)入方式概述
二、合資與獨(dú)資決策
三、并購(gòu)和創(chuàng)建模式
三、教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)
重點(diǎn):
1、企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)三種模式難點(diǎn):
1、三種模式的具體方式
第九章國(guó)際市場(chǎng)產(chǎn)品決策(8學(xué)時(shí))
一、教學(xué)要求
1、把握國(guó)際市場(chǎng)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化和差異化決策
2、了解國(guó)際市場(chǎng)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
3、了解國(guó)際市場(chǎng)產(chǎn)品組合優(yōu)化決策
二、內(nèi)容要點(diǎn)
第一節(jié)國(guó)際市場(chǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)決策
1、國(guó)際市場(chǎng)的產(chǎn)品整體概念
2、國(guó)際市場(chǎng)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)
3、國(guó)際產(chǎn)品的差異化設(shè)計(jì)
4、國(guó)際產(chǎn)品設(shè)計(jì)決策應(yīng)考慮的因素第二節(jié)國(guó)際市場(chǎng)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)決策
1、國(guó)際新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的理論基礎(chǔ)
2、國(guó)際新產(chǎn)品的含義
3、國(guó)際新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的過(guò)程
4、國(guó)際新產(chǎn)品的市場(chǎng)擴(kuò)散第三節(jié)國(guó)際市場(chǎng)產(chǎn)品品牌決策
1、品牌的含義和作用
2、國(guó)際市場(chǎng)的品牌使用決策
3、國(guó)際市場(chǎng)的品牌設(shè)計(jì)決策第四節(jié)國(guó)際市場(chǎng)產(chǎn)品組合決策
1、產(chǎn)品組合及相關(guān)概念
2、國(guó)際市場(chǎng)產(chǎn)品組合決策
三、教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)
重點(diǎn):
1、產(chǎn)品整體概念難點(diǎn):
1、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)
2、產(chǎn)品差異化設(shè)計(jì)
第十章國(guó)際市場(chǎng)分銷決策(4學(xué)時(shí))
一、教學(xué)要求
1、了解國(guó)際分銷系統(tǒng)
2、掌握選擇國(guó)際分銷渠道的原則與方法
3、熟悉國(guó)際分銷渠道管理策略
4、了解國(guó)際實(shí)體分銷的目標(biāo)與管理
二、內(nèi)容要點(diǎn)
第一節(jié)國(guó)際分銷系統(tǒng)
一、國(guó)際分銷系統(tǒng)概述
二、國(guó)際中間商類型
三、國(guó)際分銷渠道模式
第二節(jié)國(guó)際市場(chǎng)分銷渠道決策
一、國(guó)際分銷渠道的長(zhǎng)度
二、國(guó)際分銷渠道的寬度
三、影響國(guó)際分銷渠道選擇的因素第三節(jié)國(guó)際市場(chǎng)分銷渠道管理
一、制定國(guó)際分銷目標(biāo)
二、選擇國(guó)內(nèi)外中間商
三、國(guó)際分銷渠道的控制
四、國(guó)際分銷渠道的調(diào)整第四節(jié)國(guó)際市場(chǎng)實(shí)體分銷
一、國(guó)際市場(chǎng)實(shí)體分銷的功能
二、國(guó)際市場(chǎng)實(shí)體分銷的目標(biāo)
三、國(guó)際市場(chǎng)實(shí)體分銷管理
三、教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)
重點(diǎn):
1、國(guó)際分銷系統(tǒng)
2、實(shí)體分銷難點(diǎn):
1、國(guó)際分銷渠道
第十一章刪節(jié)
第十二章國(guó)際市場(chǎng)溝通決策(4學(xué)時(shí))
一、教學(xué)要求
1、了解國(guó)際廣告活動(dòng)
2、了解國(guó)際市場(chǎng)人員推銷的特點(diǎn)、組織形式以及推銷人員的管理
3、了解國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)業(yè)推廣的形式
4、了解國(guó)際市場(chǎng)直復(fù)營(yíng)銷的形式
5、掌握國(guó)際市場(chǎng)公共關(guān)系的主要方式
二、內(nèi)容要點(diǎn)
第一節(jié)國(guó)際市場(chǎng)廣告決策
一、國(guó)際廣告發(fā)展
二、國(guó)際廣告的主要制約因素
三、國(guó)際廣告的標(biāo)準(zhǔn)化和當(dāng)?shù)鼗瘺Q策
四、國(guó)際廣告的媒體決策
五、國(guó)際廣告預(yù)算
第二節(jié)國(guó)際市場(chǎng)人員推銷決策
一、國(guó)際市場(chǎng)人員推銷的功能和特點(diǎn)
二、國(guó)際市場(chǎng)人員推銷的組織形式
三、國(guó)際市場(chǎng)推銷人員的管理第三節(jié)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)業(yè)推廣決策
一、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)業(yè)推廣的特點(diǎn)和形式
二、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)業(yè)推廣決策
三、國(guó)際會(huì)展
第四節(jié)國(guó)際市場(chǎng)公共關(guān)系決策
一、國(guó)際市場(chǎng)公共關(guān)系的特點(diǎn)
二、國(guó)際市場(chǎng)公共關(guān)系的任務(wù)
三、國(guó)際市場(chǎng)公共關(guān)系方法第五節(jié)國(guó)際市場(chǎng)直復(fù)營(yíng)銷決策
一、國(guó)際市場(chǎng)直復(fù)營(yíng)銷概念
二、國(guó)際市場(chǎng)直復(fù)營(yíng)銷形式
三、制約國(guó)際市場(chǎng)直復(fù)營(yíng)銷的主要因素
三、教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)
重點(diǎn):
1、國(guó)際市場(chǎng)中的有效溝通難點(diǎn)
2、溝通的五種手段
第十三章國(guó)際營(yíng)銷的計(jì)劃、組織與控制(4學(xué)時(shí))
一、教學(xué)要求
1、了解國(guó)際營(yíng)銷的戰(zhàn)略規(guī)劃
2、熟悉國(guó)際營(yíng)銷組織結(jié)構(gòu)的類型
3、了解國(guó)際營(yíng)銷控制
二、內(nèi)容要點(diǎn)
第一節(jié)國(guó)際營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃
一、國(guó)際營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容
二、國(guó)際營(yíng)銷戰(zhàn)略業(yè)務(wù)組合分析
三、國(guó)際營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃的協(xié)調(diào)第二節(jié)國(guó)際營(yíng)銷組織
一、國(guó)際營(yíng)銷組織結(jié)構(gòu)的類型和演變
二、國(guó)際營(yíng)銷組織設(shè)計(jì)
第三節(jié)國(guó)際營(yíng)銷執(zhí)行與控制
一、國(guó)際營(yíng)銷執(zhí)行
二、國(guó)際營(yíng)銷控制
三、教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)
重點(diǎn):
1、國(guó)際營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃
2、國(guó)際營(yíng)銷組織結(jié)構(gòu)
3、國(guó)際營(yíng)銷控制難點(diǎn):
1、六種組織類型
2、控制主要類型第十二章網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的國(guó)際營(yíng)銷(4學(xué)時(shí))
一、教學(xué)要求
1、了解國(guó)際市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品的特點(diǎn)
2、了解國(guó)際網(wǎng)絡(luò)分銷渠道的選擇和策劃
3、熟悉國(guó)際市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)施和組織管理
二、內(nèi)容要點(diǎn)
第一節(jié)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的國(guó)際營(yíng)銷變革
一、互聯(lián)網(wǎng)與與全球市場(chǎng)
二、互聯(lián)網(wǎng)對(duì)國(guó)際營(yíng)銷的影響第二節(jié)國(guó)際市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷決策
一、國(guó)際市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的產(chǎn)品策略
二、國(guó)際市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的渠道策略
三、國(guó)際市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的營(yíng)銷溝通策略第三節(jié)國(guó)際市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理
一、國(guó)際市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)施管理
二、國(guó)際市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的組織管理
三、教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)
重點(diǎn):
1、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代消費(fèi)者行為的變化
2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的形式難點(diǎn):
1、國(guó)際網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道的兩種類型總復(fù)習(xí)
(4學(xué)時(shí))
國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的論文篇三
摘要:體驗(yàn)營(yíng)銷是一種全新的營(yíng)銷理念和營(yíng)銷模式,它的產(chǎn)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)生了深遠(yuǎn)影響。企業(yè)在從事國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中,要在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的國(guó)際市場(chǎng)中立于不敗之地,必須正確認(rèn)識(shí)和把握體驗(yàn)營(yíng)銷這種營(yíng)銷方法。
關(guān)鍵詞:體驗(yàn)營(yíng)銷;國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷;應(yīng)用
經(jīng)濟(jì)全球化對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生兩方面的影響:一是從企業(yè)生產(chǎn)的角度看,經(jīng)濟(jì)全球化意味著生產(chǎn)資源在全球范圍內(nèi)的重新配置。二是從消費(fèi)的角度看,經(jīng)濟(jì)全球化意味著商品市場(chǎng)上國(guó)際間障礙的逐漸消失。所以國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)不得不面對(duì)的問(wèn)題。但是,隨著人們生活水平的提高,消費(fèi)需求模式也在發(fā)生變化。在國(guó)外產(chǎn)生了一種新的消費(fèi)需求―體驗(yàn)需求,體驗(yàn)需求正引導(dǎo)越來(lái)越多企業(yè)的關(guān)注,它為企業(yè)創(chuàng)造新的營(yíng)銷機(jī)會(huì),是企業(yè)未來(lái)進(jìn)行國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷一個(gè)潛力巨大的新領(lǐng)域。
體驗(yàn)營(yíng)銷的內(nèi)涵
體驗(yàn)營(yíng)銷是指企業(yè)通過(guò)采用讓目標(biāo)顧客觀摩、聆聽(tīng)、嘗試、試用等方式使其親身體驗(yàn)企業(yè)提供的產(chǎn)品,讓顧客實(shí)際感知產(chǎn)品的品質(zhì)和性能,促使顧客認(rèn)知、喜歡并購(gòu)買(mǎi)這種產(chǎn)品,最終創(chuàng)造滿意交換,實(shí)現(xiàn)雙贏目標(biāo)的一種營(yíng)銷方式。在產(chǎn)品和服務(wù)日趨同質(zhì)的今天,如何吸引新顧客和保留老顧客成為營(yíng)銷的首要任務(wù)。在這種情況下,企業(yè)要關(guān)注體驗(yàn)營(yíng)銷這種新的營(yíng)銷思維,通過(guò)向顧客提供各種體驗(yàn)來(lái)提高經(jīng)營(yíng)績(jī)效。
從消費(fèi)者心理學(xué)角度看,“體驗(yàn)”是理解體驗(yàn)營(yíng)銷的前提。消費(fèi)心理認(rèn)為,體驗(yàn)是一種客觀存在的心理需要,每個(gè)人或明或暗,或多或少都有這樣的心理需要。企業(yè)的成功營(yíng)銷就是要滿足消費(fèi)者這種心理需求,給消費(fèi)者這種體驗(yàn)。體驗(yàn)就是企業(yè)以服務(wù)為舞臺(tái),以商品為道具,圍繞著消費(fèi)者創(chuàng)造出值得回憶的活動(dòng)。體驗(yàn)是個(gè)人的心理感受,是人們受個(gè)別事件的某些刺激的響應(yīng)。企業(yè)通過(guò)一定的營(yíng)銷活動(dòng),在購(gòu)買(mǎi)前、購(gòu)買(mǎi)中、購(gòu)買(mǎi)后為消費(fèi)者提供一些真實(shí)或虛擬的個(gè)別事件,通過(guò)消費(fèi)者對(duì)事件的直接觀察或是參與,使消費(fèi)者在意識(shí)中產(chǎn)生美好感覺(jué)。這種美好的感覺(jué)是超越一般經(jīng)驗(yàn),認(rèn)識(shí)之上的那種獨(dú)特的、高強(qiáng)度的、活生生的、難以言表的瞬間性的深層感動(dòng)。體驗(yàn)營(yíng)銷在方式上是一個(gè)大膽的創(chuàng)舉,因其具有的優(yōu)越性而被越來(lái)越廣泛關(guān)注。目前,體驗(yàn)營(yíng)銷逐漸成為全球營(yíng)銷的核心內(nèi)容,越來(lái)越受到企業(yè)青睞,并成為企業(yè)用以“拉近”同消費(fèi)者距離的一種重要營(yíng)銷手段,以便能夠在未來(lái)的營(yíng)銷領(lǐng)域中領(lǐng)先一步,在激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì),立于不敗之地。
體驗(yàn)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的區(qū)別
在產(chǎn)品或服務(wù)的特色上的區(qū)別。傳統(tǒng)營(yíng)銷主要強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的功能強(qiáng)大、外型美觀、價(jià)格便宜。而在體驗(yàn)營(yíng)銷中,企業(yè)提供的不僅僅是商品或服務(wù),它提供最終體驗(yàn),并充滿了感情的力量,給消費(fèi)者留下了難以忘懷的愉快記憶。消費(fèi)者不再限于購(gòu)買(mǎi)實(shí)實(shí)在在的產(chǎn)品以及購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品后所獲得的美好體驗(yàn),而是更加側(cè)重于在消費(fèi)過(guò)程中甚至企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中所獲取的一種情緒上、體力上、智力上,甚至精神上的“美好體驗(yàn)”。
在產(chǎn)品的效應(yīng)上的區(qū)別。傳統(tǒng)營(yíng)銷在很大程度上僅專注于產(chǎn)品的特色以及產(chǎn)品帶來(lái)的物質(zhì)利益,認(rèn)為國(guó)際市場(chǎng)上的消費(fèi)者進(jìn)行的都是理性消費(fèi)。按重要性、實(shí)用性原則衡量產(chǎn)品的功能,判定產(chǎn)品“比較優(yōu)勢(shì)”,從而選擇整體效用最大的產(chǎn)品。體驗(yàn)營(yíng)銷不僅僅為消費(fèi)者提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù),還要為消費(fèi)者提供全方位的體驗(yàn),從生活與情境出發(fā),塑造感官體驗(yàn)及思維認(rèn)同。以此引起消費(fèi)者的注意,改變消費(fèi)者的消費(fèi)行為,并為產(chǎn)品找到新的生存價(jià)值與空間,讓消費(fèi)者在廣泛的社會(huì)文化背景中檢驗(yàn)消費(fèi)體驗(yàn)。與現(xiàn)有產(chǎn)品分類和競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)界定相比,體驗(yàn)營(yíng)銷考慮的不再是單個(gè)具體的產(chǎn)品,而是整體消費(fèi)過(guò)程給消費(fèi)者帶來(lái)的相關(guān)體驗(yàn)。根據(jù)消費(fèi)體驗(yàn)的相似性來(lái)確定產(chǎn)品類別和競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的方法,改變了企業(yè)對(duì)市場(chǎng)機(jī)遇的看法,延伸了依照產(chǎn)品來(lái)分類的概念和競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的范圍。
在消費(fèi)行為上的區(qū)別。傳統(tǒng)營(yíng)銷關(guān)心的是如何說(shuō)服消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi),對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為不太關(guān)心,特別是購(gòu)買(mǎi)之后的問(wèn)題就變得無(wú)足輕重。而體驗(yàn)營(yíng)銷認(rèn)為消費(fèi)者是理智的感情動(dòng)物,消費(fèi)者在進(jìn)行具體的消費(fèi)品的選擇時(shí),以對(duì)產(chǎn)品的直觀、感覺(jué)、情感、主觀偏好和象征意義作為消費(fèi)選擇的原則。在既定的產(chǎn)品客觀性能的前提下,產(chǎn)品的外觀、形狀、款式、體積、色彩等感性特征以及產(chǎn)品品牌價(jià)值和符號(hào)象征成為產(chǎn)品選擇的首要考慮因素。體驗(yàn)營(yíng)銷既注重產(chǎn)品所引起的感官愉悅,也強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品形式是否符合消費(fèi)者的品位、理念、價(jià)值和偏好,這時(shí)的消費(fèi)實(shí)際上就是一種心理和精神性的消費(fèi)。
體驗(yàn)營(yíng)銷在國(guó)際營(yíng)銷中的應(yīng)用策略
“享受”型營(yíng)銷策略,即以享受不同生活方式為目標(biāo)的體驗(yàn)營(yíng)銷。在國(guó)際市場(chǎng)上,不同的人其生活方式也不盡相同,如有尋求冒險(xiǎn)和挑戰(zhàn)的,有追求豪華與尊貴的,有鐘情無(wú)拘無(wú)束的,有喜歡平淡與安逸的等等。但無(wú)論哪種生活方式,都體現(xiàn)了人們對(duì)某一種目標(biāo)的向往和追求。體驗(yàn)營(yíng)銷要求企業(yè)在從事國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)時(shí),應(yīng)根據(jù)不同國(guó)家與地區(qū)的消費(fèi)者的生活方式和趨勢(shì)制定不同策略,最好成為新生活方式的創(chuàng)造者和推動(dòng)者。
“娛樂(lè)”型營(yíng)銷策略,以滿足顧客娛樂(lè)活動(dòng)為目標(biāo)的體驗(yàn)營(yíng)銷。以滿足顧客娛樂(lè)活動(dòng)為目標(biāo)的體驗(yàn)營(yíng)銷是通過(guò)愉悅顧客而有效地達(dá)到營(yíng)銷目標(biāo)。人們生來(lái)都愿意尋求歡樂(lè)并避免痛苦,幾乎沒(méi)有人會(huì)排斥促使其開(kāi)心大笑的娛樂(lè)瞬間,所以企業(yè)可以巧妙地把營(yíng)銷寓于娛樂(lè)之中,通過(guò)為顧客創(chuàng)造獨(dú)一無(wú)二的娛樂(lè)體驗(yàn),來(lái)捕捉顧客的注意力,達(dá)到刺激顧客購(gòu)買(mǎi)和消費(fèi)的目的。近幾年來(lái),在國(guó)際市場(chǎng)上興起的娛樂(lè)購(gòu)物、娛樂(lè)化零售和娛樂(lè)性促銷活動(dòng),就是體驗(yàn)營(yíng)銷策略的表現(xiàn)之一。其最大的特點(diǎn)在于它改變了傳統(tǒng)營(yíng)銷活動(dòng)中嚴(yán)肅、呆板的形式,使促銷變得親切、輕松和生動(dòng)起來(lái),因而比傳統(tǒng)營(yíng)銷方式更能激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望。
“審美”型營(yíng)銷策略,即以迎合顧客審美情趣為目標(biāo)的體驗(yàn)營(yíng)銷。以迎合顧客審美情趣為目標(biāo)的體驗(yàn)營(yíng)銷就是通過(guò)知覺(jué)刺激,而讓顧客受到美的愉悅、興奮、享受與滿足,從而有效地達(dá)到營(yíng)銷的目的。企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷中,可以通過(guò)選擇利用美的因素,如色彩、音樂(lè)、形狀、圖案等,美的風(fēng)格,如時(shí)尚、典雅、華麗、簡(jiǎn)潔等。再配以美的主題,來(lái)迎合消費(fèi)者的審美需求,誘發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)興趣并增加產(chǎn)品的附加值。在產(chǎn)品或服務(wù)越來(lái)越同質(zhì)化的今天,這種營(yíng)銷能夠有效地吸引消費(fèi)者的目光,實(shí)現(xiàn)企業(yè)及其產(chǎn)品服務(wù)在市場(chǎng)上的差異化,從而贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
“情感”型營(yíng)銷策略,即以呵護(hù)顧客內(nèi)在情感為目標(biāo)的體驗(yàn)營(yíng)銷。以呵護(hù)顧客內(nèi)在情感為目標(biāo)的體驗(yàn)營(yíng)銷就是通過(guò)激發(fā)和滿足消費(fèi)者的情感體驗(yàn)來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)。人們的情感可分為感情與情緒兩個(gè)方面,從正面的情緒到負(fù)面的感受,從溫和的心情到強(qiáng)烈的感情,從喜怒哀樂(lè)到愛(ài)恨悲愁,都可納入情感的范疇。而企業(yè)的任務(wù)就在于,認(rèn)真探究消費(fèi)者的情感反應(yīng)模式,努力為他們創(chuàng)造正面的情感體驗(yàn),避免或去除其負(fù)面感受,從而引導(dǎo)消費(fèi)者對(duì)公司及其產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)生良好印象,直至形成偏愛(ài)的態(tài)度。這種營(yíng)銷,能真正從消費(fèi)者的感受出發(fā),細(xì)心體察與呵護(hù)消費(fèi)者的情感,是一種人性化的營(yíng)銷方式。
“舒暢”型營(yíng)銷策略,即以提供一種良好氛圍為目標(biāo)的體驗(yàn)營(yíng)銷。以提供一種良好氛圍為目標(biāo)的體驗(yàn)營(yíng)銷就是圍繞某一團(tuán)隊(duì)、場(chǎng)所或環(huán)境產(chǎn)生的效果或感覺(jué)。好的氛圍會(huì)像磁石一樣牢牢吸引著顧客,使得顧客頻頻光顧。以提供一種好的氛圍為目的的營(yíng)銷就是要有意營(yíng)造這種使人難以忘懷的氛圍體驗(yàn)來(lái)吸引顧客。氛圍作為一種品位、一種格調(diào),它美妙動(dòng)人的旋律,只能出自高超的演奏者之手,服務(wù)場(chǎng)所尤其適合采取此種策略。氛圍不能從別的企業(yè)照搬,也不可隨意地拼湊,企業(yè)只有具備了過(guò)硬的素質(zhì)和豐富的創(chuàng)造力之后,才可期望氛圍營(yíng)銷行之有效。
國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的論文篇四
初讀《生死場(chǎng)》時(shí)并不激動(dòng),因?yàn)橐呀?jīng)讀過(guò)蕭紅的《呼蘭河傳》有些適應(yīng)了她看似平淡的敘述,雖然開(kāi)頭并不跌宕起伏,然而蕭紅的小說(shuō)總是有漸入佳境而引人入勝魔力的,一步一步深入其中時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn)許多種復(fù)雜的情緒已經(jīng)隨著書(shū)本上的行行文字充斥胸腔。
起初泛起的憐憫之心是看到二里半的老婆麻面婆的時(shí)候。麻面婆不是一只蝴蝶,她生不出磷膀來(lái),只有印就的麻痕。她的眼睛好像哭過(guò)一樣,揉擦出臟污可笑的圈子,若遠(yuǎn)看一點(diǎn),那正合乎戲臺(tái)上的丑角;眼睛大得那樣可怕,比起牛的眼睛來(lái)更大,而且臉上也有不定的花紋。她知道家人要回來(lái)吃飯,慌張著心弦,她用泥漿浸過(guò)的手去墻角拿茅草,她貼了滿手的茅草,就那樣,她燒飯,她的手從來(lái)沒(méi)用清水洗過(guò)。她頭發(fā)飄了滿臉,如同母熊般??這是一個(gè)弱智的婦女,她有一個(gè)跛腳的丈夫,一個(gè)還未長(zhǎng)大的孩子,和一個(gè)像草洞一樣的家。我想,使我生出憐憫之心的不僅僅是小說(shuō)里的麻面婆,不僅僅是這個(gè)因?yàn)椴宦斆魉允論觳桓蓛羰苷煞蛳拥钠拮?。更多的是因?yàn)樗?lián)想到的我身邊曾發(fā)生和正在發(fā)生的事。我有一個(gè)算得上是表舅的人,文化不高,小學(xué)畢業(yè),人也不高,160cm,這樣的條件也就和小說(shuō)里的二里半差不多了吧,他討的老婆和麻面婆比是有過(guò)之而無(wú)不及的。表舅媽小時(shí)候患有腦膜炎燒壞了腦子,后來(lái)經(jīng)媒人介紹嫁給了條件并不好的表舅,一年后生下了一個(gè)10斤的胖小子,然而這個(gè)孩子的到來(lái)沒(méi)有給這個(gè)家?guī)?lái)更多的幸福,在孩子10歲時(shí),醫(yī)生告訴表舅這個(gè)孩子只有7歲的智商,就這樣為他打上了弱智的標(biāo)簽。同樣不幸的人,同樣不幸的故事,這樣的弱勢(shì)群體總是被迫承受這人們的同情或者踐踏。
然而仔細(xì)讀著《生死場(chǎng)》時(shí),我突然意識(shí)到,縱使像麻面婆這樣不聰明,理不順自己也理不順家的人也是有尊嚴(yán)知道維護(hù)尊嚴(yán)的。聽(tīng)說(shuō)羊丟,她去揚(yáng)翻柴堆,她記得有一次羊是鉆過(guò)柴堆。全頭發(fā)灑著一些細(xì)草,她丈夫想止住她,問(wèn)她什么理由,她始終不說(shuō)。她為著要作出一點(diǎn)奇跡,為著從這奇跡,今后要人看重她。表明她不傻,表明她的智慧是在必要的時(shí)節(jié)出現(xiàn)。盡管最終奇跡沒(méi)有出現(xiàn),可是麻面婆卻是有心的,她要今后人們看重她,她是堅(jiān)強(qiáng)的,忍受這丈夫的輕視,她是反抗的,反抗命運(yùn)的不公。然而在我看來(lái)這種自尊是不健全的,人要?jiǎng)e人看重自己,那么首先自身就得看重自己。無(wú)法否認(rèn)麻面婆不聰明,也正是知道自己不聰明,所以她不收拾也不懂收拾自己,不懂得從內(nèi)心里看重自己。麻面婆的性情不會(huì)抱怨。她一遇到不快時(shí),或是丈夫罵了她,或是鄰人與她拌嘴,就連小孩子們擾煩她時(shí),她都是像一攤蠟消融下來(lái)。這些足夠證明她沒(méi)有自信,沒(méi)有真正看重過(guò)自己。蕭紅說(shuō)她不好反抗,不好斗爭(zhēng),我想她實(shí)際是想說(shuō)麻面婆不是不好,而是不會(huì)斗爭(zhēng),否則在找羊的時(shí)候她不會(huì)為著讓人看重她而揚(yáng)翻柴堆。
這是我真正的憐憫,不僅是因?yàn)槎锇牒吐槊嫫胚@對(duì)在某些方面各有殘缺而掙扎在社會(huì)底層而憐憫,更是為了麻面婆那沒(méi)有尋到的飄渺的自尊而遺憾的憐憫。
再讀下去的時(shí)候,女性的悲劇角色一個(gè)一個(gè)展現(xiàn)在我的面前。不幸患了癱病,丈夫卻不聞不問(wèn),最后下體生蛆,渾身腐爛,活生生地爛死的月英;未婚先孕出嫁后被丈夫打罵虐待,連未滿月的女兒也被丈夫摔死,最后憤而離家出走,卻在城市看盡世態(tài)炎涼后而又回來(lái)了的金枝。一生悲慘,三次嫁人卻不盡人意,在兒子被殺之后喝藥自殺,卻在下葬時(shí)又活過(guò)來(lái)了的王婆。太多的悲劇卻并不讓人麻木,反而觸動(dòng)了靈魂深處的震撼。
如同從麻面婆身上看到了我表舅媽的縮影,在這些人物之中我看到了更多現(xiàn)實(shí)生活中的影子,這些故事并不因年代久遠(yuǎn)而與現(xiàn)實(shí)產(chǎn)生隔閡,只不過(guò)是換了一個(gè)場(chǎng)景,換過(guò)了演員和導(dǎo)演,劇本卻任然是那部劇本。而放開(kāi)時(shí)間與空間的距離,你能清晰的看到蕭紅筆下的《生死場(chǎng)》便是我們正在經(jīng)歷的“生死場(chǎng)”。
—看小說(shuō)版的自傳。由于對(duì)封建家庭和包辦婚姻不滿,蕭紅1930年離家出走,幾經(jīng)顛沛。在懷有汪某的孩子時(shí)遇見(jiàn)了肖軍。1932年與蕭軍同居,脾氣暴躁的肖軍與她在愛(ài)情中跌跌撞撞,最終端木蕻良的出現(xiàn)讓兩人感情破裂。而再看《生死場(chǎng)》中的金枝,在與成業(yè)私下交往后珠胎暗結(jié),嫁給成業(yè)后被他打罵虐待,嫌女兒和她拖累了自己成業(yè)連女兒都被摔死,而離開(kāi)家進(jìn)哈爾濱城后的金枝卻連尼姑也當(dāng)不成。這樣的濃重的悲情與處在現(xiàn)實(shí)生活中的蕭紅雖說(shuō)是言之有過(guò),然而不得不說(shuō)小說(shuō)中成業(yè)的嬸嬸說(shuō)過(guò)的那句話“等你娶過(guò)來(lái),她會(huì)變樣,她不和原來(lái)一樣,她的臉是青白色;你也再不把她放在心上,你會(huì)打罵她呀!男人們心上放著女人,也就是你這樣的年紀(jì)吧!”卻是從蕭紅心底里說(shuō)出來(lái)的。而正是這么一句話,道盡了當(dāng)時(shí)以及現(xiàn)在眾多女性的悲哀。
國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的論文篇五
企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷要以企業(yè)目前的發(fā)展情況對(duì)出科學(xué)的判斷,在此基礎(chǔ)之上對(duì)其發(fā)展前景作出科學(xué)的預(yù)測(cè)和判斷,這一點(diǎn)是市場(chǎng)營(yíng)銷成敗的一個(gè)關(guān)鍵因素。詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文市場(chǎng)營(yíng)銷策略創(chuàng)新。
除此之外,市場(chǎng)營(yíng)銷還要以消費(fèi)者或者說(shuō)顧客的需求作為根本出發(fā)點(diǎn)來(lái)考慮,全心全意為人民服務(wù)的宗旨是不能改變的。同時(shí),市場(chǎng)營(yíng)銷在立足自己企業(yè)發(fā)展前景的基礎(chǔ)之上,還要同國(guó)家政策相符合,符合社會(huì)主義和諧社會(huì)的要求,開(kāi)闊市場(chǎng),把社會(huì)責(zé)任同企業(yè)文化相互結(jié)合起來(lái),貫穿于企業(yè)發(fā)展的過(guò)程始終。我認(rèn)為企業(yè)營(yíng)銷要想有所突破,就必須從以下幾個(gè)方面來(lái)進(jìn)行創(chuàng)新:
顧名思義一個(gè)理念是一個(gè)人發(fā)展和進(jìn)步的一個(gè)指導(dǎo)思想,思想錯(cuò)了,其他在思想指導(dǎo)下的行為也不會(huì)對(duì)。方向錯(cuò)了,就會(huì)一直錯(cuò)。所以作為企業(yè),我們?cè)谶M(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的時(shí)候,第一步就是要明確自己的市場(chǎng)目標(biāo),樹(shù)立正確的符合需求的營(yíng)銷理念。這樣才能更好指導(dǎo)我們的實(shí)際的營(yíng)銷活動(dòng),才能真正的使得營(yíng)銷活動(dòng)發(fā)揮應(yīng)有的作用。
樹(shù)立理念是如此的重要,那么作為企業(yè),我們?nèi)绾味ㄎ蛔约旱氖袌?chǎng)目標(biāo),如何樹(shù)立正確的營(yíng)銷理念呢?應(yīng)該從兩個(gè)方面來(lái)看,首先,是企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品。產(chǎn)品一定要滿足消費(fèi)者的消費(fèi)需求,這個(gè)是首要的條件?,F(xiàn)代營(yíng)銷的一個(gè)重要特征就是要求企業(yè)不斷發(fā)展創(chuàng)新,要以實(shí)現(xiàn)人類社會(huì)可持續(xù)發(fā)展作為終極目標(biāo)的。產(chǎn)品要有一定的市場(chǎng)需求,一定的區(qū)域的市場(chǎng)容量才能行,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)除了商品之間的競(jìng)爭(zhēng)之外,還需要有其他附帶利益的競(jìng)爭(zhēng),所以企業(yè)營(yíng)銷的重點(diǎn)要從顧客的感覺(jué)、感情和行動(dòng)等方面,設(shè)身處地為消費(fèi)者著想,不斷發(fā)掘消費(fèi)者新要求新需求,讓消費(fèi)者增加對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。另外一個(gè)方面,在目前這種個(gè)性化和消費(fèi)需求多樣化的今天,市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)更新消費(fèi)者鏈條、創(chuàng)立自己品牌的一個(gè)特別有效的方式,這個(gè)能夠使得企業(yè)能夠在更高的層次上面表現(xiàn)自己,而且市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)到了更高的層次。這個(gè)使得企業(yè)面臨更多需要面對(duì)的問(wèn)題,比如國(guó)際市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)狀況、比如國(guó)家政治政策、比如資源文化、中間商、商品價(jià)格等等。要面對(duì)這些還要在把握市場(chǎng)全局的基礎(chǔ)之上,開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng),要及時(shí)的調(diào)整策略,根據(jù)時(shí)代發(fā)展的形勢(shì)來(lái)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。使得消費(fèi)者能夠在有序的營(yíng)銷活動(dòng)中不斷了解品牌,喜歡這個(gè)品牌。
國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的論文篇六
國(guó)際貿(mào)易就是世界各國(guó)之間進(jìn)行的商品和勞務(wù)的相互換取,構(gòu)成主要是世界各國(guó)的對(duì)外貿(mào)易,也是一定的時(shí)期內(nèi)世界貿(mào)易的總量。國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷是指跨越國(guó)界的市場(chǎng)營(yíng)銷行為。兩者之間是有共性的,如兩者均會(huì)有商品和勞務(wù)的輸出,也會(huì)產(chǎn)生很大的經(jīng)濟(jì)效益,不過(guò)由于兩者之間的本質(zhì)和所面對(duì)的對(duì)象不對(duì),所以會(huì)存在差異,它們之間是確確實(shí)實(shí)存在著相互影響和促進(jìn)這一關(guān)系。
(一)性質(zhì)存在差異
對(duì)于國(guó)際貿(mào)易而言,其包括采購(gòu)及出售兩個(gè)重要環(huán)節(jié),國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)的展開(kāi)是覆蓋全世界范圍內(nèi)各個(gè)地方的。進(jìn)一步而言,各個(gè)地方的對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易自然又涵括了進(jìn)口與出口環(huán)節(jié),從而國(guó)際貿(mào)易體現(xiàn)出購(gòu)進(jìn)售出的性質(zhì)特征。而國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷從字面意思上來(lái)理解就能夠較為清楚地了解到其重點(diǎn)凸顯的是“售出”部分,換句話來(lái)說(shuō),便是借助對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的實(shí)際要求分析,面對(duì)國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)展商品或勞動(dòng)力的銷售,在這一活動(dòng)中取得相應(yīng)的利潤(rùn)回報(bào)。
(二)組織者存在差異
國(guó)際貿(mào)易的實(shí)質(zhì)是國(guó)際范圍內(nèi)產(chǎn)品與勞動(dòng)力的交流互換,產(chǎn)品與勞動(dòng)力的服務(wù)者全是國(guó)家,從某種意義上而言,國(guó)家是國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)開(kāi)展的組織者。國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷在這一問(wèn)題上則存在一定的差異性,其是現(xiàn)代企業(yè)所輸出商品及所勞動(dòng)力和國(guó)際市場(chǎng)實(shí)際需求進(jìn)行持續(xù)磨合,商品與勞動(dòng)力所針對(duì)的服務(wù)者是企業(yè)、商家或者是國(guó)家等。因此,國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷和國(guó)際貿(mào)易在組織者問(wèn)題上存在一定的差異性,國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷通常而言是通過(guò)企業(yè)所組織控制的,同時(shí)也是在一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)體制、國(guó)情及法律制度的制約下得以進(jìn)行的。
(三)交易性質(zhì)存在差異性
國(guó)際貿(mào)易的開(kāi)展一定是跨越了國(guó)界的,換句話說(shuō)一定是在兩個(gè)或多個(gè)國(guó)家之間進(jìn)行的,如果沒(méi)有滿足這一條件,便不能稱為國(guó)際貿(mào)易。國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷即使從行為上來(lái)說(shuō)其同樣跨越國(guó)界,不過(guò)只是單純地跨越國(guó)界,不是必須兩個(gè)或多個(gè)國(guó)家的資源互換,因此能夠加以整體化的整頓與調(diào)節(jié)。設(shè)計(jì)符合自己需求的戰(zhàn)略條款,站在這一角度上而言,國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷比國(guó)際貿(mào)易更具隨意性質(zhì)。國(guó)際貿(mào)易和國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的這一點(diǎn)不同,導(dǎo)致了在現(xiàn)實(shí)中國(guó)際市場(chǎng)銷售額往往會(huì)超過(guò)國(guó)際貿(mào)易額度。
國(guó)際營(yíng)銷是針對(duì)潛藏的尚未呈現(xiàn)的市場(chǎng)加以篩選與決策,針對(duì)可行的經(jīng)營(yíng)手段及方式加以設(shè)計(jì),以達(dá)到市場(chǎng)實(shí)際發(fā)展需求而加以應(yīng)用,同時(shí)獲取可觀的經(jīng)濟(jì)利益回報(bào),從而提升自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),在日益激烈的國(guó)際市場(chǎng)中占據(jù)一席之地。國(guó)際貿(mào)易所針對(duì)的是兩個(gè)國(guó)家或者多個(gè)國(guó)家間的貿(mào)易往來(lái),換句話而言,交易必須是以國(guó)家為單位的,只有這樣才可以順利完成該交易活動(dòng),而國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷就不存在如此多的原則性要求,其所針對(duì)的服務(wù)目標(biāo)可以是國(guó)家、企業(yè)或者是個(gè)體。因此,與國(guó)際貿(mào)易相對(duì)比來(lái)說(shuō),國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷具有更加顯著的靈活性特征。在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)全球化的帶動(dòng)下,全世界范圍內(nèi)各個(gè)國(guó)家都融入到了競(jìng)爭(zhēng)的沖擊中,作為企業(yè)如果想要在這一形勢(shì)下生存,為自己創(chuàng)造更加可觀的利益,就一定要更新自身的國(guó)際營(yíng)銷理念,同時(shí)結(jié)合各個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)的特征,規(guī)劃最為合理的營(yíng)銷方案,站在各個(gè)國(guó)家的企業(yè)立場(chǎng)上來(lái)看,國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)絕佳的渠道,銷售對(duì)象不再局限于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)而是進(jìn)一步延伸到了更為寬闊的國(guó)外,這在很大程度上為企業(yè)制造了更多的利益機(jī)遇。國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷在企業(yè)國(guó)際貿(mào)易能力的問(wèn)題上是十分關(guān)鍵的決定性因素,它能夠連接客戶實(shí)際需求和企業(yè)對(duì)信息的反饋,同時(shí)也在很大程度上制約著企業(yè)在國(guó)際分工中的參與情況,制約著企業(yè)國(guó)際貿(mào)易的最終實(shí)施結(jié)果,也就是說(shuō)國(guó)際營(yíng)銷對(duì)于國(guó)際對(duì)外貿(mào)易能力有重要的制約性影響作用。
根據(jù)相關(guān)的國(guó)際經(jīng)濟(jì)學(xué)理論知識(shí),技術(shù)創(chuàng)新在國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)開(kāi)展的過(guò)程中是至關(guān)重要的一個(gè)因素。所以,在國(guó)際貿(mào)易中,出口方通常是那些在某項(xiàng)技術(shù)十分先進(jìn)的國(guó)家或地區(qū)。技術(shù)創(chuàng)新給國(guó)際貿(mào)易所帶來(lái)的影響與作用主要表現(xiàn)在下面幾點(diǎn)。首先,從靜止?fàn)顟B(tài)的層次上來(lái)說(shuō),只有實(shí)現(xiàn)了技術(shù)的創(chuàng)新,才可以進(jìn)一步提升技術(shù)水平,從而創(chuàng)造出全新的商品,并最終符合出口的要求標(biāo)準(zhǔn)。所以,對(duì)于一個(gè)國(guó)家而言,必須要針對(duì)自身的技術(shù)加以創(chuàng)新與完善,從而為自身創(chuàng)造更加顯著的優(yōu)勢(shì),并最終促進(jìn)商品的出口。其次,在信息對(duì)稱的情況下,國(guó)際貿(mào)易能夠依靠進(jìn)口國(guó)所傳遞出的市場(chǎng)反映情況,針對(duì)輸出國(guó)技術(shù)進(jìn)行調(diào)整與完善,或者是再一次進(jìn)行創(chuàng)新行為。最后,從活動(dòng)狀態(tài)的層次上來(lái)說(shuō),在國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)實(shí)施的帶領(lǐng)下,商品輸出國(guó)原本所具有的創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)往往會(huì)在技術(shù)擴(kuò)散的影響下慢慢逝去。它所帶來(lái)的影響可能是任其自由發(fā)展,在創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)逝去中慢慢失去自己的出口位置;還有一種可能就是對(duì)自己技術(shù)進(jìn)行更進(jìn)一步的創(chuàng)新,維持自身的優(yōu)勢(shì)狀態(tài),這對(duì)于出口國(guó)的國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)開(kāi)展起到極大的推動(dòng)意義。
(一)經(jīng)濟(jì)交換和社會(huì)交換
站在宏觀的角度上來(lái)分析,國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷所延伸到的區(qū)間較為廣闊;站在圍觀的角度上來(lái)分析,跨國(guó)企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)擴(kuò)展的過(guò)程中所能夠運(yùn)用的工具及思維模式很大一部分都是國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷。比較優(yōu)勢(shì)要想成為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就必須要進(jìn)一步增強(qiáng)比較優(yōu)勢(shì),所以國(guó)際貿(mào)易所凸顯的核心問(wèn)題就是交換的經(jīng)濟(jì)性,但是國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷所凸顯的關(guān)鍵問(wèn)題是社會(huì)交換和經(jīng)濟(jì)交換的有效融合,同時(shí)借助社會(huì)交換來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)經(jīng)濟(jì)交換的有效促進(jìn)。
(二)一體化和全球化
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系的不斷發(fā)展與完善,主要衍生出經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展趨勢(shì),這里所說(shuō)的經(jīng)濟(jì)一體化其實(shí)就是國(guó)際融合機(jī)制滿足經(jīng)濟(jì)全球化的前提,這是很多政治實(shí)體主觀意志一起顯示的成果。如果對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化保持抗拒的立場(chǎng),不僅不符合現(xiàn)實(shí)發(fā)展所需,同時(shí)還會(huì)給企業(yè)制造很多負(fù)面的影響。不過(guò),經(jīng)濟(jì)全球化的持續(xù)推進(jìn)同樣為部分國(guó)家和地區(qū)的經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定與民族文化帶來(lái)了更大的沖擊,使其陷入危機(jī)當(dāng)中,所以在第二次世界大戰(zhàn)后,區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化組織快速崛起與前行。經(jīng)濟(jì)一體化和國(guó)際貿(mào)易、國(guó)際營(yíng)銷這幾個(gè)問(wèn)題間存在十分緊密的關(guān)聯(lián)。針對(duì)自由貿(mào)易和保護(hù)貿(mào)易兩個(gè)環(huán)節(jié),加以注重權(quán)衡,把持兩者的平穩(wěn)發(fā)展同樣是國(guó)際貿(mào)易當(dāng)前面臨的關(guān)鍵性事項(xiàng)。資本國(guó)際間流通最為突出的便是國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的開(kāi)展,其摒棄了保護(hù)主義,同時(shí)突破了保護(hù)主義所帶來(lái)的限制,在產(chǎn)品勞務(wù)的持續(xù)輸出過(guò)程中,將成本投放到相對(duì)回報(bào)更充分的地區(qū),從而對(duì)經(jīng)濟(jì)主體實(shí)現(xiàn)更加有效的控制。一般而言掌握全世界最有力市場(chǎng)控制的國(guó)家制約著國(guó)際貿(mào)易整體的規(guī)則與方向。在世界這個(gè)大市場(chǎng)上,一個(gè)國(guó)家的競(jìng)爭(zhēng)地位如何,不僅由該國(guó)技術(shù)、文化等因素所決定,還要由該國(guó)擁有的跨國(guó)公司數(shù)量及該跨國(guó)公司的國(guó)際營(yíng)銷能力所決定。國(guó)際貿(mào)易規(guī)則的形成由市場(chǎng)控制力所主導(dǎo),市場(chǎng)控制力又因貿(mào)易規(guī)則得到進(jìn)一步強(qiáng)化。因此,相互補(bǔ)充、相互促進(jìn)是國(guó)際貿(mào)易和國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的關(guān)系,對(duì)于一國(guó)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的作用二者是密不可分的。
綜上所述,國(guó)際貿(mào)易和國(guó)際市場(chǎng)影響之間既存在差異也存在共同特性,兩者之間既互相影響又互相促進(jìn),但是兩者之間只有協(xié)調(diào)促進(jìn)、共同發(fā)展,才能更快地促進(jìn)世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。縱觀世界,經(jīng)濟(jì)全球化不斷推進(jìn),這也使兩者之間的關(guān)系更加緊密,國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷已成為進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易的重要門(mén)徑,與此同時(shí)國(guó)際貿(mào)易也是進(jìn)行國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷中不可跨越的基本步驟。
國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的論文篇七
(一)愛(ài)情方面的悲劇--金枝、月英
金枝也曾滿心地追尋過(guò)“純潔的愛(ài)”。她結(jié)婚前癡戀著青年漢子成業(yè),但成業(yè)卻僅把她當(dāng)作一個(gè)“捕捉”到的“獵物”,不管她愿不愿意,強(qiáng)行對(duì)她進(jìn)行著一次又一次的“性掠奪”。“發(fā)育完強(qiáng)的青年漢子,帶著姑娘,像獵犬帶著捕捉物似的,又走下高粱地去?!苯鹬?duì)成業(yè)有的是愛(ài)情,可成業(yè)只把金枝當(dāng)做滿足欲望的工具,沒(méi)有絲毫的尊重,而金枝也只知道順從不知反抗。“金枝過(guò)于痛苦了,覺(jué)得肚子變成了可怕的怪物,覺(jué)得里面有一塊硬的地方,手按的緊些,硬的地方更明顯。等她確信肚子里有孩子的時(shí)候,她的心立即發(fā)嘔一般顫栗起來(lái),她被恐怖把握著了,兩個(gè)蝴蝶疊落著在她膝頭。金枝看著這邪惡的一對(duì)蟲(chóng)子而不拂去它。金枝仿佛是玉米田上的稻草人?!苯鹬言辛恕W瞿赣H本來(lái)是一件幸??鞓?lè)的事,可此時(shí)的金枝卻因?yàn)閼言猩钤跓o(wú)限的恐懼之中,懷孕并不能給她帶來(lái)生為人母的快樂(lè),她把孩子想成了怪物、惡魔。金枝將她婚前懷孕理解成了身體的變異,將她的孩子視為侵犯物。此時(shí)的金枝整個(gè)人被抽空,任由擺布,她已經(jīng)慢慢成為了一個(gè)被男權(quán)社會(huì)控制的工具。當(dāng)金枝陷入自己未婚懷孕而無(wú)邊恐懼時(shí),成業(yè)卻絲毫沒(méi)有感覺(jué)到金枝的無(wú)助,甚至在她已有身孕的情況下,也不放過(guò)她。最終金枝不得不強(qiáng)忍著屈辱和村里人的嘲笑與成業(yè)結(jié)婚了。婚后的金枝并沒(méi)有過(guò)上幸福的生活,情況反而更加的糟糕。她淪為了丈夫打罵的對(duì)象,變成了丈夫發(fā)泄情欲的工具,夫家廉價(jià)的勞動(dòng)機(jī)器,一直就沒(méi)有得到丈夫絲毫的疼愛(ài)與尊重。白天,金枝不得不挺著大肚子做那永遠(yuǎn)也做不完的家務(wù)活,稍有不慎,便要挨罵挨揍;晚上,又要被迫接受那無(wú)愛(ài)的“性掠奪”。有一次,因這強(qiáng)行的“性掠奪”,懷孕已久的金枝險(xiǎn)些喪掉性命。金枝“愛(ài)的欲望”就是在這一天天的被奴役和被掠奪的日子中,逐漸消失的。金枝在這樣的環(huán)境下漸漸失去了本性,她意到自己所追求的純潔的愛(ài)情已經(jīng)破滅,所謂曾經(jīng)“純潔”的愛(ài),也已成了昨日的夢(mèng),昨夜的明燈。在丈夫的不斷的折磨下,漸漸對(duì)對(duì)方失去了信心,金枝已漸漸感到男人是炎涼的人類?!拔屹u???我摔死她吧?。?!我賣什么!?。 碑?dāng)金枝看到成業(yè)近乎開(kāi)玩笑似的把剛生下來(lái)小金枝親手摔死,她對(duì)男人已經(jīng)絕望,于是受盡男性欺凌的金枝開(kāi)始憎恨男人。成業(yè)的嬸嬸也說(shuō)過(guò)“等你娶過(guò)來(lái),她會(huì)變成什么樣,她的臉是青白色;你再也不把她放在心上,你會(huì)打罵她呀!男人們心上放著女人,也就是你這樣的年紀(jì)吧!”成業(yè)的嬸嬸也有過(guò)與金枝相同的經(jīng)歷,她明白了這就是女人的悲劇。
“月英是打漁村最美麗的女人。她家也最貧窮,和李二嬸子隔壁住著。她是如此溫和,從不聽(tīng)她高聲笑過(guò),或是高聲吵嚷。生就得一對(duì)多情的眼睛,每個(gè)人接觸她的眼光,好比落到棉絨中那樣愉快和溫暖?!?1月英結(jié)婚后一直守著那貧窮的丈夫,沒(méi)有半點(diǎn)怨言。可當(dāng)月英生病后,丈夫給予她的卻只有冷嘲熱諷,動(dòng)手打人更是家常便飯,他將溫暖軟和的棉被換成了堅(jiān)硬的磚頭,不給她喝水吃食。文中形容是“宛如一個(gè)人和一個(gè)鬼安放在一起,彼此不相關(guān)聯(lián)。”后來(lái),月英的牙齒綠了,頭發(fā)燒焦了,身體生蛆了,于是她等著死,最后也就真的死了。月英的死沒(méi)有給任何人造成影響,沒(méi)有人惋惜,沒(méi)有人哭泣,死人死了,活人算計(jì)著怎么活下去。人的生命只有一次,每個(gè)人都應(yīng)該對(duì)生命負(fù)責(zé),重視生命的價(jià)值,然而面對(duì)癱瘓的月英,面對(duì)月英的死,人們表現(xiàn)出來(lái)的行為是對(duì)生命價(jià)值的無(wú)視,是一種生命的悲哀。這個(gè)美麗的女人親眼目睹了自己身體毀形,看著愛(ài)情破滅,在夢(mèng)碎之時(shí),用生命付出了慘痛的代價(jià),作為女人她經(jīng)歷著的這一段婚姻就是埋葬她的墳?zāi)埂K簧?jīng)歷的種種不幸都是我不能想象的,她的等待和守候并沒(méi)有結(jié)束她的不幸,反而加速了她悲劇的人生。
小說(shuō)《生死場(chǎng)》中的金枝、月英、成業(yè)的嬸嬸都是飽受了所謂“愛(ài)情”的折磨,那些妻子、母親的角色都變成了她們的束縛,變成了牢籠,變成了她們生活痛苦和悲劇的源泉。婚后的丈夫只把她們當(dāng)做了一個(gè)滿足欲望或是傳宗接代的工具,一旦女人們失去了這些作用,她們作為人的價(jià)值也就隨之失去了,變得一文不值,甚至竟然因?yàn)檫@些失去生命。蕭紅曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“我是個(gè)女性,女人的天空是低的,羽翼是稀薄的,而身邊的累贅又是笨重的?!钡拇_,在以男性為中心的封建社會(huì)的傳統(tǒng)中,女性的地位是從來(lái)都是屬于男性的,她們作為“人”的價(jià)值注定被無(wú)情地踐踏,女性沒(méi)有作為真正“人”的尊嚴(yán)和價(jià)值,女性生來(lái)就是一個(gè)悲劇。
(二)女性生命的卑微及社會(huì)地位的低微
蕭紅一生都在追尋完美幸福的歸宿。但是殘酷的現(xiàn)實(shí)使她在尋愛(ài)的道路上飽受男性的凌辱和欺騙,加上體驗(yàn)了生死交界處的掙扎,體驗(yàn)了沒(méi)有愛(ài)情的生育和沒(méi)有意義的動(dòng)物式的肉體苦難,因而蕭紅創(chuàng)作起始就關(guān)注著女性的苦難人生,充滿了對(duì)女性命運(yùn)的思索和婦女自身生存境況的敘寫(xiě),其作品彌漫著濃烈的女性悲劇色彩。
在以男性為中心的封建社會(huì)里,女性始終在無(wú)愛(ài)的痛苦中受著精神和肉體的雙重折磨。而女性最具代表性的一項(xiàng)任務(wù)—生育也大都被籠罩上了一層濃濃的哀傷,甚至是被稱為“刑罰的日子”?!按蠖亲拥呐藵q著肚子,身上澆著冷水跪在滿是灰塵的土炕上,一動(dòng)不敢動(dòng),仿佛是父權(quán)下的孩子一般怕著她的丈夫?!薄肮庵碜樱駰l魚(yú)似的在灰塵中爬行,號(hào)叫,男人拿起身邊的長(zhǎng)煙袋投向那個(gè)掙扎生死線上的產(chǎn)婦。”女人在愚昧中溫馴而又凄慘地充當(dāng)著生育的工具,她們麻木的懷孕,痛苦的生產(chǎn),上演著一幕幕揪心的悲劇:
1、家中的婆婆把席下的柴草又都卷起來(lái),土坑上揚(yáng)起著灰塵。光著身子的女人,和一條魚(yú)似的,她爬在那里。女人忽然苦痛得臉色灰白,臉色轉(zhuǎn)黃,全家人不能安定。為好開(kāi)始預(yù)備葬衣。
2、赤身的女人,她一點(diǎn)不能爬動(dòng),她不能為生死再掙扎最后一刻,天漸亮了??植婪路鹗墙┦鄙煸诩依?。
3、一個(gè)男人撞進(jìn)來(lái),看形象是一個(gè)酒瘋子。他拿起身邊的長(zhǎng)煙袋投向那個(gè)死尸。母親過(guò)來(lái)把他拖出去。每年都是這樣,一看見(jiàn)妻子生產(chǎn)便反對(duì)。
4、這邊孩子落產(chǎn)了,孩子當(dāng)場(chǎng)就死去!用人拖著產(chǎn)婦站起來(lái),立刻孩子掉在炕上,像投一塊什么東西在炕上響著。女人橫在血光中,用肉體來(lái)浸著血。 這樣的分娩給女人巨大的苦痛,尤其是難產(chǎn)。然而她得不到, 親人的一點(diǎn)安慰,反而婆婆由于迷信,丈夫因?yàn)閰拹?,給她更多的苦痛。孩子本來(lái)應(yīng)該是愛(ài)情的結(jié)晶,可在封建社會(huì)里,婦女們卻成為生兒育女的工具,她們不但得不到丈夫的絲毫關(guān)心,反而遭受丈夫的憎恨和虐待,最終橫在血光中,用肉體來(lái)浸著血。這血光昭示著女人所經(jīng)受的是不可逃遁的生命浩劫,所得到的卻是男性的蔑視和欺壓。
蕭紅以自己的耳聞目睹和親歷的人生體驗(yàn),描繪了東北抗日戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期北方貧苦農(nóng)村婦女的悲慘遭遇和無(wú)奈命運(yùn),同時(shí)也批判了男權(quán)主義對(duì)女性的殘害和束縛。在小說(shuō)《生死場(chǎng)》中,蕭紅的筆觸常常伸向苦難最集中的女人。在她們身上,不僅承受著與男人一樣的貧困,疾病,辛勞,無(wú)望,而且因?yàn)槭桥?,她們還要遭受男人的虐待。她將自己悲劇的人生經(jīng)歷和情感體驗(yàn)融入作品中,從平淡無(wú)奇的日常生活中揭示觸目驚心的嚴(yán)酷事實(shí),不僅關(guān)注著女性由經(jīng)濟(jì)壓迫帶來(lái)的痛苦和災(zāi)難,更集中審視和批判了男尊女卑的社會(huì)關(guān)系和倫理道德給婦女造成的不幸和傷害。同時(shí),蕭紅又通過(guò)三種完全不同類型的女性形象的塑造,表達(dá)出她對(duì)女性的關(guān)懷。在蕭紅的筆下,逆來(lái)順受的麻面婆和為愛(ài)掙扎扭曲的金枝、月英都是以悲劇告終,不管是對(duì)男人無(wú)條件的順從還是滿懷夢(mèng)想的期待,都沒(méi)能使女性擺脫悲慘的命運(yùn),反而是這些“順從”和“期待”加速了她們的死亡。在這部作品中,封建男權(quán)主義深入人的思想,使男人不把女人當(dāng)人看,在這種男權(quán)主義意識(shí)下,男人失去了人性,而女人則沒(méi)了自我,這就是產(chǎn)生悲劇根源的所在,這樣悲劇的是封建主義統(tǒng)治下所有中國(guó)人的悲哀。蕭紅早已認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),她通過(guò)第三類女性形象的塑造,表達(dá)了她對(duì)傳奇女人王婆的贊賞和在她身上所寄托的希望。蕭紅筆下的女性悲劇深重,具有多種內(nèi)涵,它是社會(huì)最底層的勞動(dòng)?jì)D女生存的悲劇,也是現(xiàn)實(shí)的社會(huì)的悲劇,更是歷史的文化的悲劇,這種震撼人心的審美文學(xué),具有長(zhǎng)久的藝術(shù)生命力。擺脫命運(yùn)獲得幸福,這就是作者在《生死場(chǎng)》所要探索的道路,也是蕭紅一生的目標(biāo)。
【參考文獻(xiàn)】
【1】《論蕭紅的婚戀及其創(chuàng)作》鄧輔玉 重慶工商大學(xué)學(xué)報(bào) 2003年第二十卷
國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的論文篇八
如今我國(guó)各個(gè)領(lǐng)域均得到了很好的發(fā)展,尤其近年來(lái)中小企業(yè)的迅速崛起,為我國(guó)帶來(lái)了更多的經(jīng)濟(jì)收益,然而隨著時(shí)代變更,中小企業(yè)傳統(tǒng)的營(yíng)銷策略已經(jīng)無(wú)法完全滿足當(dāng)代社會(huì)發(fā)展要求和發(fā)展趨勢(shì),因此優(yōu)化營(yíng)銷策略也成為了我國(guó)中小企業(yè)亟待解決的問(wèn)題之一。
中小企業(yè);國(guó)際市場(chǎng);營(yíng)銷策略;措施
隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步,科技的不斷發(fā)展,我國(guó)整體國(guó)力有了明顯提升,而隨著經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢(shì)越來(lái)越明顯,我國(guó)各個(gè)領(lǐng)域也在不斷加快著與國(guó)際市場(chǎng)接軌的步伐。如今中小企業(yè)已經(jīng)成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)主體中的重要組成部分之一,在發(fā)展中也在逐漸向國(guó)際市場(chǎng)靠攏,然而其營(yíng)銷策略在國(guó)際市場(chǎng)中卻難以發(fā)揮作用,一定程度上阻礙了其向著更遠(yuǎn)大的方向發(fā)展,雖然近年來(lái)我國(guó)針對(duì)此現(xiàn)象作出了相應(yīng)努力,但似乎收效并不明顯,因此相關(guān)企業(yè)和人員應(yīng)加強(qiáng)對(duì)此方面的研究力度。
(一)缺乏專業(yè)人才
市場(chǎng)營(yíng)銷具有很強(qiáng)的系統(tǒng)性、專業(yè)性,因此其對(duì)人才的要求也較高,然而由于中小企業(yè)規(guī)模小、福利待遇不高、發(fā)展前景不佳等因素,都導(dǎo)致了其難以吸引優(yōu)秀人才,其中不乏有些中小企業(yè)為了留住該方面人才而不斷提升人才成本,此種情況也導(dǎo)致了中小企業(yè)逐漸出現(xiàn)資金問(wèn)題,使其發(fā)展受到了阻礙。如今我國(guó)中小企業(yè)的人才方面普遍存在一種現(xiàn)象,即一人多職,負(fù)責(zé)市場(chǎng)營(yíng)銷方面的人才往往是全能,然而即使能力再?gòu)?qiáng)的人才也無(wú)法做到面面俱到,由此而導(dǎo)致出現(xiàn)問(wèn)題的情況更是多不勝數(shù)。
(二)缺乏政府支持
眾所周知,任何行業(yè)的發(fā)展均離不開(kāi)當(dāng)?shù)卣拇罅χС?,我?guó)中小企業(yè)興起后雖然政府部門(mén)出臺(tái)了一系列政策來(lái)促進(jìn)其健康發(fā)展,但是在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷方面卻有所欠缺,政府部門(mén)在此方面對(duì)中小企業(yè)往往缺乏信心,因此將大量的資金、優(yōu)秀的人才等重要資源均投入到有潛力或大型企業(yè)中,如此則導(dǎo)致了中小企業(yè)發(fā)展緩慢的情況出現(xiàn)。另外,若要在國(guó)際市場(chǎng)中實(shí)施營(yíng)銷策略,準(zhǔn)確的信息能夠使中小企業(yè)免去很多麻煩,然而由于政府部門(mén)的不作為,使得中小企業(yè)在此方面也難以擁有主動(dòng)權(quán)。
(一)實(shí)施產(chǎn)品策略
鑒于中小企業(yè)并不具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),在生產(chǎn)國(guó)際品牌方面更是希望渺茫,因此今后中小企業(yè)在發(fā)展中更應(yīng)避其鋒芒,充分以大眾角度著手,如今大眾需求標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)變極為迅速,中小企業(yè)應(yīng)時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)走向,并根據(jù)自身發(fā)展現(xiàn)狀生產(chǎn)出極具特色,同時(shí)大眾能夠負(fù)擔(dān)得起的產(chǎn)品,如此則能夠避免與大型企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),同時(shí)也為自身帶來(lái)新的發(fā)展空間。但值得注意的是,產(chǎn)品的質(zhì)量必須能夠保證,并且要不斷完善相應(yīng)技術(shù),使產(chǎn)品更加吸引力和實(shí)用性。
(二)實(shí)施價(jià)格策略
我國(guó)中小企業(yè)在人力方面具有很大的優(yōu)勢(shì),其可以使用較少的成本生產(chǎn)出大量產(chǎn)品,這是國(guó)際產(chǎn)品所不具備的,不難發(fā)現(xiàn),近年來(lái)國(guó)際市場(chǎng)中往往會(huì)出現(xiàn)價(jià)格風(fēng)暴,此種情況使得我國(guó)很多企業(yè)均受到了影響,鑒于此種情況,我國(guó)中小企業(yè)應(yīng)盡量避免發(fā)生此問(wèn)題,中小企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中應(yīng)做到穩(wěn)中求勝,若彼此之間形成惡性競(jìng)爭(zhēng),并任意改變產(chǎn)品價(jià)格的情況出現(xiàn),勢(shì)必會(huì)造成價(jià)格市場(chǎng)混亂,從而影響到中小企業(yè)的全面發(fā)展。因此今后中小企業(yè)在決定產(chǎn)品價(jià)格時(shí),應(yīng)在不影響自身利益,又符合大眾消費(fèi)能力的基礎(chǔ)上進(jìn)行確認(rèn)。
(三)開(kāi)展借力營(yíng)銷
借力營(yíng)銷方式是近年來(lái)新興起的營(yíng)銷策略,其可以使中小企業(yè)依附于大型企業(yè)的羽翼下發(fā)展,具體措施可以從以下幾個(gè)方面著手:一,充分發(fā)揮自身特長(zhǎng)引起相關(guān)企業(yè)注意,并為其生產(chǎn)專門(mén)的品牌;二,注重與外商的合作,除了在技術(shù)方面與之合作外,也要借助其營(yíng)銷渠道的優(yōu)勢(shì),將自身的產(chǎn)品推向更大的市場(chǎng);三,建立配套關(guān)系,我國(guó)能夠在國(guó)際市場(chǎng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)有很多,中小企業(yè)可以根據(jù)自身發(fā)展現(xiàn)狀,以及今后的發(fā)展規(guī)劃來(lái)選擇想要合作的企業(yè)。
(四)開(kāi)展聯(lián)合營(yíng)銷
國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷方面我國(guó)中小企業(yè)相較大企業(yè)而言劣勢(shì)十分明顯,并且由于其規(guī)模小、各方面實(shí)力不強(qiáng)的因素也導(dǎo)致其在越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中難以站穩(wěn)腳跟,除了不具備與大型企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力與資本外,其還要與各個(gè)中小企業(yè)展開(kāi)激烈競(jìng)爭(zhēng),此種情況更加劇了中小企業(yè)成本的損耗。鑒于此種情況,我國(guó)中小企業(yè)應(yīng)達(dá)成共識(shí),即將競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)楹献麝P(guān)系,利用彼此的優(yōu)勢(shì)并將其完美融合,從而起到共同進(jìn)步的作用,此種模式不僅可以實(shí)現(xiàn)雙贏,也利于在合作交流中創(chuàng)造出更為優(yōu)質(zhì)的營(yíng)銷方案。
綜上所述,展開(kāi)對(duì)中小企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷策略方面的'研究具有十分重要的意義,其不僅關(guān)系到中小企業(yè)今后的發(fā)展,也關(guān)系到我國(guó)在國(guó)際市場(chǎng)中的整體競(jìng)爭(zhēng)力,然而目前來(lái)看我國(guó)中小企業(yè)在此方面有所欠缺,若不及時(shí)采取有效措施進(jìn)行改善,勢(shì)必會(huì)對(duì)多個(gè)方面均產(chǎn)生不良影響。時(shí)代在進(jìn)步,社會(huì)理念也在發(fā)生著變化,市場(chǎng)對(duì)于企業(yè)的各方面要求也有所變化,這就需要各個(gè)企業(yè)不斷更新和完善營(yíng)銷策略,否則極容易在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中落敗,甚至面臨破產(chǎn)危機(jī)。
國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的論文篇九
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和完善,企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人才的需求越來(lái)越傾向于能力和技能的塑造,高職院校培養(yǎng)的營(yíng)銷人才不同于本科院校,他們更多地將在企業(yè)從事基礎(chǔ)性或事務(wù)性營(yíng)銷工作,營(yíng)銷教學(xué)和崗位需求如何才能做到無(wú)縫對(duì)接,是市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)改革必須面對(duì)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。對(duì)此文章以江蘇農(nóng)林職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例,從課程改革目標(biāo)、課程改革內(nèi)容、課程改革實(shí)施效果等方面對(duì)高職院校的市場(chǎng)營(yíng)銷課程改革進(jìn)行分析和探討,以期找到應(yīng)對(duì)之策略。
高職院校;市場(chǎng)營(yíng)銷;教學(xué)改革
近年來(lái),我院貫徹落實(shí)《教育部關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見(jiàn)》的文件精神,加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),強(qiáng)化特色,提高教學(xué)質(zhì)量,已滲透到課程的改革與建設(shè)中。在此背景下,我們對(duì)《市場(chǎng)營(yíng)銷》課程進(jìn)行了教學(xué)改革的探索與實(shí)踐,取得了一定的成效。
根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案和課程標(biāo)準(zhǔn),我院市場(chǎng)營(yíng)銷課程作為專業(yè)基礎(chǔ)課程同時(shí)也是專業(yè)核心課在大一第一學(xué)期開(kāi)設(shè),課程培養(yǎng)目標(biāo)是讓學(xué)生正確理解市場(chǎng)營(yíng)銷的基本概念和基本原理,掌握市場(chǎng)營(yíng)銷的基本理論,熟悉基本的技術(shù)方法,并能綜合運(yùn)用所學(xué)的基本方法和基本技能進(jìn)行基本的實(shí)務(wù)操作,使學(xué)生初步具有分析和解決營(yíng)銷問(wèn)題的能力。長(zhǎng)期以來(lái),由于受到教學(xué)資源和條件的制約,《市場(chǎng)營(yíng)銷》課程一直采取比較單一的課堂講授方式,教師和學(xué)生的創(chuàng)新潛力都不能得到充分的發(fā)揮,學(xué)生反映學(xué)過(guò)后很快會(huì)忘記。為實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo),全面培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)和職業(yè)能力,課程改革勢(shì)在必行。課程改革后希望能達(dá)到提高專業(yè)能力、方法能力和社會(huì)能力的目標(biāo);能夠激發(fā)學(xué)生對(duì)營(yíng)銷的好奇心,喚醒學(xué)生的想象力,激發(fā)學(xué)生對(duì)營(yíng)銷的學(xué)習(xí)興趣,引導(dǎo)學(xué)生探索市場(chǎng),給接下來(lái)的專業(yè)課程打下一個(gè)良好的基礎(chǔ),同時(shí)也希望能推動(dòng)專業(yè)其他課程改革。
(一)重構(gòu)知識(shí)體系
根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷工作實(shí)際過(guò)程和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),分為四個(gè)崗位群:市場(chǎng)調(diào)研和分析崗位群、市場(chǎng)策劃崗位群、促銷崗位群和銷售崗位群。根據(jù)以上四個(gè)崗位群相對(duì)應(yīng)的典型工作任務(wù)設(shè)計(jì)四個(gè)核心教學(xué)單元,市場(chǎng)調(diào)查分析與預(yù)測(cè)、目標(biāo)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷管理與策劃、銷售計(jì)劃實(shí)施與管理,增加第一單元市場(chǎng)營(yíng)銷導(dǎo)論和第六單元綜合模擬實(shí)訓(xùn)(用一個(gè)任務(wù)貫穿整個(gè)實(shí)訓(xùn)過(guò)程),整體設(shè)計(jì)為六個(gè)單元,打破傳統(tǒng)的學(xué)科體系,基于行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)組織模式架構(gòu)來(lái)進(jìn)行教學(xué),重構(gòu)知識(shí)體系,理論知識(shí)以夠用為度,以培養(yǎng)學(xué)生的市場(chǎng)營(yíng)銷業(yè)務(wù)能力、方法能力和社會(huì)能力為核心,突出實(shí)踐訓(xùn)練,注重實(shí)踐性、開(kāi)放性和理實(shí)的一體性。
(二)改進(jìn)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容、加強(qiáng)資源庫(kù)建設(shè)
校企合作、工學(xué)結(jié)合是當(dāng)前我國(guó)職業(yè)教育改革與發(fā)展的方向,在課程教學(xué)內(nèi)容基本完成時(shí),可靈活安排一定時(shí)間,組織學(xué)習(xí)這門(mén)課程的學(xué)生走向社會(huì),進(jìn)行營(yíng)銷綜合實(shí)訓(xùn)活動(dòng),分組為該企業(yè)銷售其產(chǎn)品,在實(shí)訓(xùn)期間,各實(shí)訓(xùn)組通過(guò)對(duì)實(shí)訓(xùn)企業(yè)營(yíng)銷策略(如stp策略、產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、渠道策略和促銷策略)綜合運(yùn)作情況的調(diào)查了解,對(duì)其成功經(jīng)驗(yàn)和存在問(wèn)題的分析,對(duì)其后續(xù)運(yùn)作改進(jìn)方案或建議的提供等營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng)的參與和體驗(yàn),完成綜合實(shí)訓(xùn)任務(wù),撰寫(xiě)《××企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略綜合運(yùn)作實(shí)訓(xùn)報(bào)告》,并以此作為學(xué)生學(xué)習(xí)這門(mén)課程最終展示的學(xué)習(xí)成果。為確保營(yíng)銷綜合實(shí)訓(xùn)活動(dòng)卓有成效,達(dá)到擴(kuò)大學(xué)院和營(yíng)銷專業(yè)的社會(huì)知名度,提升學(xué)院營(yíng)銷專業(yè)的社會(huì)美譽(yù)度,提高學(xué)生營(yíng)銷實(shí)踐動(dòng)手能力的預(yù)期目的,要做到以下幾點(diǎn):首先,介紹實(shí)訓(xùn)企業(yè)情況,進(jìn)行營(yíng)銷綜合實(shí)訓(xùn)動(dòng)員,讓學(xué)生充分認(rèn)識(shí)營(yíng)銷綜合實(shí)訓(xùn)活動(dòng)的意義,從思想上重視營(yíng)銷綜合實(shí)訓(xùn)活動(dòng),為營(yíng)銷綜合實(shí)訓(xùn)活動(dòng)的順利進(jìn)行奠定良好的思想基礎(chǔ)。其次,精心進(jìn)行營(yíng)銷綜合實(shí)訓(xùn)實(shí)踐準(zhǔn)備(如相關(guān)知識(shí)、消費(fèi)者心理分析、目標(biāo)市場(chǎng)分析、營(yíng)銷策略與方法、營(yíng)銷技巧與手段等),為營(yíng)銷綜合實(shí)訓(xùn)活動(dòng)的順利進(jìn)行奠定良好的營(yíng)銷技能基礎(chǔ)。再次,根據(jù)與實(shí)訓(xùn)企業(yè)協(xié)商的結(jié)果,規(guī)定適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷任務(wù)和考核指標(biāo),以形成必要的壓力和動(dòng)力,為營(yíng)銷綜合實(shí)訓(xùn)活動(dòng)的順利進(jìn)行奠定良好的行動(dòng)基礎(chǔ)。對(duì)產(chǎn)生良好營(yíng)銷實(shí)際效果的優(yōu)勝者,由實(shí)訓(xùn)企業(yè)給予適當(dāng)?shù)木窦?lì)和物質(zhì)激勵(lì),以充分調(diào)動(dòng)學(xué)生走向社會(huì)進(jìn)行營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)實(shí)踐活動(dòng)的積極性。最后,在營(yíng)銷綜合實(shí)訓(xùn)活動(dòng)結(jié)束時(shí),根據(jù)學(xué)生營(yíng)銷實(shí)踐實(shí)際效果和實(shí)訓(xùn)報(bào)告評(píng)定成績(jī),該成績(jī)將作為衡量每個(gè)學(xué)生學(xué)習(xí)該課實(shí)踐實(shí)訓(xùn)考核(學(xué)習(xí)成果展示)成績(jī),按50%的比例計(jì)入該課程畢業(yè)成績(jī)。在資源庫(kù)建設(shè)上,不斷完善資源庫(kù),資源庫(kù)主要包括課件、電子教案、案例庫(kù)、習(xí)題庫(kù)、參考文獻(xiàn)、網(wǎng)站、著作、期刊、課程標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)、視頻。習(xí)題主要包括多選、簡(jiǎn)答、單選、多選和案例分析五個(gè)部分,習(xí)題需要把答案做出作為教學(xué)資源。還可以制作一些時(shí)長(zhǎng)十分鐘左右的關(guān)于重要知識(shí)點(diǎn)的微課視頻提供給學(xué)生以備自學(xué)。
(三)改進(jìn)教學(xué)方法和方式
教學(xué)方法和方式上,緊緊圍繞學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷能力培養(yǎng)這一主線,采用項(xiàng)目教學(xué)法,這種教學(xué)方法的運(yùn)用主要是采用小組工作法,把學(xué)生按照項(xiàng)目任務(wù)的要求劃分成若干個(gè)項(xiàng)目小組,通過(guò)小組的分工協(xié)作,獨(dú)立制定計(jì)劃并實(shí)施以完成項(xiàng)目任務(wù),使學(xué)生由被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)為主動(dòng)探究式學(xué)習(xí)。努力探索情景模擬教學(xué),情景模擬教學(xué)是一種典型的體驗(yàn)式教學(xué)方法。如在教授“人員推銷”這個(gè)知識(shí)模塊時(shí),將課堂設(shè)計(jì)成一個(gè)推銷現(xiàn)場(chǎng),模擬推銷人員和客戶,讓每個(gè)學(xué)生充分展開(kāi)想象力,面對(duì)各種不同的客戶設(shè)計(jì)不同的推銷技巧,對(duì)出現(xiàn)的各種不同銷售情況都能知道應(yīng)說(shuō)什么、做什么,并提出針對(duì)各種銷售情境的最佳對(duì)策。通過(guò)改進(jìn)教學(xué)方法和方式,來(lái)提高學(xué)習(xí)興趣和主動(dòng)性,加深對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的理解,使教學(xué)內(nèi)容生動(dòng)形象,提高感性認(rèn)識(shí),彌補(bǔ)學(xué)生缺乏的感性認(rèn)識(shí),缺乏理論與實(shí)際的有機(jī)結(jié)合,使學(xué)生真正融入課程教學(xué)中。
(四)改進(jìn)考核方式
本課程采用“全程化、開(kāi)放式”的課程考核,取消單一的期末考試方式,建立了“實(shí)訓(xùn)過(guò)程考核與結(jié)果考核相結(jié)合”“課程考核與職業(yè)技能鑒定相結(jié)合”的考核體系??己酥刑貏e注重實(shí)訓(xùn)考核,實(shí)訓(xùn)過(guò)程考核包括實(shí)訓(xùn)態(tài)度、出勤情況、與人合作、營(yíng)銷能力、職業(yè)道德等考核指標(biāo)。結(jié)果考核包括策略運(yùn)作技能、問(wèn)題思維與創(chuàng)新、實(shí)訓(xùn)報(bào)告撰寫(xiě)質(zhì)量考核指標(biāo)等。
在課程教學(xué)過(guò)程中,通過(guò)采取基于企業(yè)工作情境和工作過(guò)程的教學(xué)模式的應(yīng)用,讓學(xué)生親身參與到工作過(guò)程之中,學(xué)習(xí)和掌握與工作過(guò)程相關(guān)的知識(shí)和技能,學(xué)會(huì)從工作過(guò)程的全局出發(fā)分析和解決問(wèn)題,讓學(xué)生的綜合能力得到提高,獲得與工作崗位更貼近的職業(yè)能力,發(fā)揮學(xué)生的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,尊重差異性,樹(shù)立學(xué)生的自信心。教師在教學(xué)活動(dòng)中作為支持者和幫助者,陪伴學(xué)生完成整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程,保證學(xué)生在各個(gè)學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)中隨時(shí)可以得到教師的指導(dǎo)和幫助。通過(guò)課程改革,一方面使學(xué)生在自我參與中提高學(xué)習(xí)的積極性和趣味性;另一方面通過(guò)每周的模擬實(shí)訓(xùn),學(xué)生把所學(xué)知識(shí)隨時(shí)轉(zhuǎn)化為應(yīng)用能力;綜合的模擬實(shí)訓(xùn),讓學(xué)生從整體上掌握業(yè)務(wù)流程的操作過(guò)程,培養(yǎng)適合企業(yè)和社會(huì)需求的應(yīng)用性人才。
(一)課程資源的開(kāi)放與利用
教材的更新以及對(duì)應(yīng)新教材制作的多媒體課件,后面將不斷完善并更新課程資源,增加課程網(wǎng)站、教師講授課程視頻、微課、習(xí)題庫(kù)、案例庫(kù)、報(bào)刊雜志等資源。利用慕課時(shí)代下的課程平臺(tái)—泛雅平臺(tái),集資源、服務(wù)、平臺(tái)為一體網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái),不斷完善網(wǎng)絡(luò)信息教學(xué)系統(tǒng)。
(二)不斷加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)條件
校內(nèi)需配有市場(chǎng)營(yíng)銷模擬演練平臺(tái),同時(shí)校外還應(yīng)建立更多的高質(zhì)量實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地,以滿足學(xué)生校內(nèi)和校外實(shí)訓(xùn)的需求。
國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的論文篇十
摘 要:寶潔(美國(guó))公司是全球規(guī)模最大和最具價(jià)值的消費(fèi)品公司之一。其商業(yè)事物分布在大約80個(gè)國(guó)家中,生產(chǎn)300個(gè)品牌同時(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷到160個(gè)國(guó)家。寶潔中國(guó)市場(chǎng)是其第二大市場(chǎng),因此,寶潔公司在中國(guó)市場(chǎng)的營(yíng)銷策略是本文的討論的重點(diǎn)。為了使寶潔在中國(guó)市場(chǎng)能夠更加適應(yīng)本地市場(chǎng)變化及持續(xù)的發(fā)展,本文首先深層剖析寶潔已經(jīng)實(shí)施的基于市場(chǎng)營(yíng)銷流程理論的策略,然后分析策略中值得學(xué)習(xí)的成功點(diǎn)和不足的地方,最后將專注于給出在中國(guó)可以輔佐寶潔成功營(yíng)銷的建議。
關(guān)鍵詞:寶潔中國(guó) 市場(chǎng)分析 營(yíng)銷策略
一、市場(chǎng)營(yíng)銷分析
(一)國(guó)際市場(chǎng)的選擇
(二)市場(chǎng)進(jìn)入模式的選擇方法
一個(gè)合理的市場(chǎng)進(jìn)入戰(zhàn)略不僅可以做到成本經(jīng)濟(jì)化,還應(yīng)該考慮到公司可能面臨的資源,風(fēng)險(xiǎn)和非利潤(rùn)的預(yù)期。一般進(jìn)入模式的選擇公司內(nèi)部資源因素,外部市場(chǎng)和貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)因素,各個(gè)模式特點(diǎn)及交易行為等因素。寶潔進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)時(shí),采用合資模式(joint venture)與和記黃埔公司合作,目的是作為外資企業(yè)會(huì)被當(dāng)?shù)氐拈_(kāi)放政策和消費(fèi)需求所限制,與當(dāng)?shù)睾献魅撕献骺梢苑謸?dān)風(fēng)險(xiǎn),保證外資公司可以立足于當(dāng)?shù)?。而?duì)于現(xiàn)在的寶潔中國(guó)市場(chǎng)份額,建議可以采用外商獨(dú)資企業(yè)(wholly foreign owned enterprise)的模式繼續(xù)拓展,因?yàn)楸3趾献麝P(guān)系會(huì)帶來(lái)雙方組織發(fā)展目標(biāo)不符合,影響各自的業(yè)務(wù)策略;無(wú)法友好的平衡收入;互相保密核心技術(shù)等風(fēng)險(xiǎn);wfoe可以幫助業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)成熟的寶潔增加利潤(rùn)收入,節(jié)約合作成本和加強(qiáng)對(duì)子公司的控制。
(三)產(chǎn)品決策
產(chǎn)品國(guó)際化決策通常是需要考慮服務(wù)支持,產(chǎn)品屬性和核心產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)因素。產(chǎn)品服務(wù)在消費(fèi)者選擇猶豫時(shí)可以大大增加競(jìng)爭(zhēng)力。寶潔注重服務(wù)質(zhì)量,并組建了一支由7000人組成的全球業(yè)務(wù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)來(lái)協(xié)助寶潔在全球銷售和產(chǎn)品決策上做了很大的努力。而寶潔整體的產(chǎn)品屬性,包括核心產(chǎn)品在內(nèi),都是高品質(zhì)和價(jià)值的特質(zhì);并且融入創(chuàng)新和環(huán)保元素來(lái)迎合不同市場(chǎng)的消費(fèi)者。但是卻忽略了產(chǎn)品本地化的優(yōu)勢(shì),曾經(jīng)中國(guó)市場(chǎng)的飄柔中草藥洗發(fā)水風(fēng)靡一時(shí),就是因?yàn)椴粌H便宜更迎合了中國(guó)人的喜好。但是由于競(jìng)爭(zhēng)不過(guò)其他更本地化的更品牌,飄柔這款中草藥洗發(fā)水銷量還是逐漸降低。此外,中國(guó)男士化妝品市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)看好,建議寶潔可以搶占并發(fā)展該市場(chǎng),同時(shí)在大市場(chǎng)份額的中國(guó)市場(chǎng)嘗試更多的本地化元素,相信會(huì)有收獲。
(四)定價(jià)決策和經(jīng)營(yíng)
產(chǎn)品價(jià)格定位會(huì)參照組織目標(biāo)和市場(chǎng)定位,國(guó)際貨幣政策,產(chǎn)品價(jià)值,競(jìng)爭(zhēng)力和客戶購(gòu)買(mǎi)力因素。2009年以前,寶潔專注產(chǎn)品質(zhì)量而適當(dāng)調(diào)高產(chǎn)品價(jià)格。而當(dāng)金融危機(jī)席卷全球時(shí),寶潔實(shí)行“好”且低價(jià)的策略,站穩(wěn)和繼續(xù)拓展市場(chǎng)份額。針對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)的高通貨膨脹,寶潔在2011年提高洗滌劑和肥皂這些低利潤(rùn)的產(chǎn)品15%的價(jià)格,因?yàn)橹袊?guó)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)成本強(qiáng)制上升,為了保持凈利潤(rùn)的問(wèn)題所以不得不低高價(jià)格。寶潔靈活的價(jià)格策略滿足了多樣化的市場(chǎng)需求。中國(guó)市場(chǎng)是寶潔的第二大市場(chǎng),而龐大的消費(fèi)人群還是會(huì)看中寶潔低價(jià)高品質(zhì)的特點(diǎn)。因此低價(jià)戰(zhàn)略仍然堅(jiān)持為主導(dǎo)戰(zhàn)略,但也不能忽略高價(jià)格品牌的宣傳,同時(shí)開(kāi)發(fā)科研節(jié)約成本。
(五)分銷決策
通常產(chǎn)品分銷的成本占零售價(jià)的15%-40%。因此,如何選擇低成本高效率分銷渠道是非常重要的。寶潔在中國(guó)分銷渠道分為兩種類型,一級(jí)渠道和三級(jí)渠道。在中國(guó)一級(jí)渠道分銷可以覆蓋到中國(guó)的一二線城市,并與沃爾瑪有cpfr (協(xié)同,計(jì)劃,預(yù)測(cè)和補(bǔ)貨) 合作,而三級(jí)渠道會(huì)深入到三線城市,鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村,且應(yīng)用很少,不夠完善。寶潔這種盡可能的將商店中儲(chǔ)存足夠多的商品分銷結(jié)構(gòu)叫做密集型分銷,目的是為了隨時(shí)隨地滿足消費(fèi)者可以在貨架前面找到寶潔商品的需求;這就要求寶潔與大量的批發(fā)商和零售商高效率合作。寶潔曾經(jīng)改進(jìn)緊湊型手紙來(lái)達(dá)到環(huán)保,節(jié)約成本和方便運(yùn)輸?shù)哪康?,保證供應(yīng)鏈的高效運(yùn)作也是服務(wù)消費(fèi)者的一項(xiàng)內(nèi)容。針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的密集型分銷模式,農(nóng)村等不發(fā)達(dá)地區(qū)會(huì)更青睞低價(jià)格且有品牌保證的產(chǎn)品,因此開(kāi)發(fā)這一地區(qū)的經(jīng)銷商和分銷商是非常有潛力的;對(duì)于中國(guó)較發(fā)達(dá)的地區(qū)和城市,寶潔可以更多的利用非常有價(jià)值的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷市場(chǎng)。電商平臺(tái)如阿里巴巴及旗下淘寶,京東等是最近國(guó)民關(guān)注度最多和銷售額最大的電商平臺(tái)。根據(jù)現(xiàn)在中國(guó)各大城市的消費(fèi)模式來(lái)看,網(wǎng)絡(luò)銷售量要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于實(shí)體店的銷售,并且網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷還可以節(jié)約經(jīng)營(yíng)實(shí)體店鋪的各種稅費(fèi)和交易便捷的特點(diǎn)。
(六)溝通決定(促銷策略)
溝通是指企業(yè)和消費(fèi)者之間的通過(guò)廣告,公共關(guān)系活動(dòng),促銷打折等方式來(lái)相互了解而產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為。在中國(guó)市場(chǎng)寶潔采取主要采取廣告這種宣傳方式。公司每年投資超過(guò)5億人民幣在頭發(fā)護(hù)理產(chǎn)品廣告上,其中,電視廣告會(huì)花費(fèi)占60%多的預(yù)算,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)印刷廣告的預(yù)算。寶潔廣告成本的目的在于推廣新產(chǎn)品,提高品牌意識(shí),宣傳企業(yè)文化和證明企業(yè)的經(jīng)營(yíng)能力。而寶潔周期性的促銷打折溝通方式是為了能夠短期激起消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)需求的最有效,解決產(chǎn)品銷量持續(xù)在一段時(shí)間中持續(xù)下降的問(wèn)題。而在中國(guó)市場(chǎng),公共關(guān)系活動(dòng)主要是捐助社會(huì)基金組織來(lái)提升公司積極的社會(huì)形象。此外,建議寶潔還可以通過(guò)使用中國(guó)本土各大媒介如優(yōu)酷,和與受國(guó)民關(guān)注的國(guó)際化賽事合作如奧運(yùn)會(huì),這樣宣傳公司文化和產(chǎn)品推廣會(huì)達(dá)到事半功倍的效果。如寶潔某產(chǎn)品贊助北京青年工程的環(huán)保研究項(xiàng)目,這樣的贊助宣傳不僅可以突出產(chǎn)品地位,還提升了企業(yè)關(guān)注青少年成長(zhǎng)和環(huán)保事業(yè)的良好形象。
二、建議
寶潔中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中每一個(gè)階段的建議已經(jīng)在上文中討論,同時(shí),一些整體的重點(diǎn)建議有必要再明確的闡述。首先,寶潔國(guó)際化市場(chǎng)營(yíng)銷的范圍太廣―旗下300個(gè)品牌,180個(gè)營(yíng)銷國(guó)家。因此,營(yíng)銷前每個(gè)品牌應(yīng)該如何權(quán)衡成本和利潤(rùn)應(yīng)該重視。其次,寶潔投資在廣告宣傳的預(yù)算太多,且這些廣告往往是專注于單一產(chǎn)品的宣傳,這樣預(yù)算的性價(jià)比不夠合理,因此建議在一個(gè)廣告中可以宣傳不同的產(chǎn)品或者一系列產(chǎn)品,這樣的宣傳效果可能會(huì)更好且成本合理。最后,企業(yè)應(yīng)該增加產(chǎn)品生命周期的監(jiān)管,通過(guò)波士頓生長(zhǎng)矩陣分析來(lái)管理產(chǎn)品成長(zhǎng)和區(qū)域市場(chǎng),及時(shí)剔除過(guò)時(shí)產(chǎn)品和替代新的時(shí)尚產(chǎn)品是市場(chǎng)發(fā)展的關(guān)鍵。
三、結(jié)論
總而言之,寶潔能夠采取適當(dāng)?shù)牟呗赃M(jìn)入國(guó)際目標(biāo)市場(chǎng)和拓展多樣化市場(chǎng)。同時(shí)會(huì)考慮到市場(chǎng)四要素,產(chǎn)品特性,靈活的價(jià)格策略,集中密集的分銷系統(tǒng)和大量溝通方式的支持。本文不僅討論了在市場(chǎng)營(yíng)銷中寶潔出現(xiàn)的一些問(wèn)題,能夠解決問(wèn)題的相對(duì)應(yīng)意見(jiàn)和方法也適時(shí)的提出??傊?,對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷的理論知識(shí),寶潔是一個(gè)很好的案例來(lái)具體應(yīng)用營(yíng)銷,品牌管理和市場(chǎng)拓展的理論。
參考文獻(xiàn):
國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的論文篇十一
一、前言
隨著電子信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,以及全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的逐漸深入,網(wǎng)絡(luò)逐漸縮短了時(shí)間和空間的差距,電子商務(wù)給傳統(tǒng)的商務(wù)活動(dòng)帶來(lái)了巨大的轉(zhuǎn)變,是對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的一次革命性的影響。電子商務(wù)大環(huán)境下,市場(chǎng)營(yíng)銷面臨著前所未有的巨大變革。
二、電子商務(wù)的界定及其主要特征
電子商務(wù)其主要內(nèi)容包括兩個(gè)方面:一是商貿(mào)活動(dòng),而是電子方式。所謂電子商務(wù)指的就是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的種類多樣的商務(wù)活動(dòng),指的是包含交易、支付、關(guān)高、服務(wù)等各種貿(mào)易活動(dòng)的電子化。其主要特征在于:網(wǎng)絡(luò)特征、方便性、整體性、安全性以及協(xié)調(diào)性。
三、營(yíng)銷環(huán)境在電子商務(wù)大環(huán)境下的轉(zhuǎn)變
首先,市場(chǎng)環(huán)境全球化。隨著國(guó)際經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的逐漸深入,國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)交流的日益增多,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代給國(guó)際間的經(jīng)濟(jì)交流和往來(lái)減少了限制和制約。另外,網(wǎng)絡(luò)化的營(yíng)銷手法也促進(jìn)了市場(chǎng)全球化的進(jìn)程?,F(xiàn)代社會(huì)市場(chǎng)已經(jīng)是全球化的市場(chǎng),我們面臨的市場(chǎng)不再只針對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng),而是針對(duì)國(guó)際市場(chǎng)。
其次,營(yíng)銷方式和盈利方式的轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式通過(guò)中間商進(jìn)行銷售,銷售鏈接很長(zhǎng),商品要經(jīng)過(guò)多次轉(zhuǎn)手才能從企業(yè)手中到達(dá)消費(fèi)者手中,現(xiàn)在的電子商務(wù)可以直接讓產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)與客戶進(jìn)行交流,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)完成交易,節(jié)約了大量的中間環(huán)節(jié),也有利于服務(wù)質(zhì)量的提升。另外,商品價(jià)格也由于不經(jīng)過(guò)中間商的加價(jià)得到了大幅度的下降,有利于消費(fèi)者獲得較多的利益,同時(shí)也可以促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高。
第三,支付手段的改變?,F(xiàn)代社會(huì)電子商務(wù)的發(fā)展帶來(lái)了網(wǎng)上支付這種全新的支付手段,不同通過(guò)現(xiàn)金交易來(lái)完成交易,電子貨幣支付節(jié)約了更多的時(shí)間,使消費(fèi)變得方便快捷。
四、電子商務(wù)大環(huán)境下?tīng)I(yíng)銷理念的.轉(zhuǎn)變
現(xiàn)階段,市場(chǎng)營(yíng)銷的理念隨著電子商務(wù)的迅速發(fā)展發(fā)生了根本性的改變,這種電子商務(wù)環(huán)境下的市場(chǎng)營(yíng)銷更趨向于通過(guò)宣傳手段讓消費(fèi)者對(duì)商品產(chǎn)生了解,促進(jìn)購(gòu)買(mǎi)欲望。
首先,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理念。現(xiàn)代社會(huì)隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,信息技術(shù)開(kāi)始與營(yíng)銷手段相結(jié)合,開(kāi)辟了嶄新的營(yíng)銷領(lǐng)域,在營(yíng)銷的環(huán)節(jié)中出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理念。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷給消費(fèi)者帶來(lái)了很多的方便,也給商家?guī)?lái)了更多的利潤(rùn),受到了很多現(xiàn)代消費(fèi)者的青睞。
其次,綠色營(yíng)銷理念??沙掷m(xù)發(fā)展戰(zhàn)略有利于增加我們國(guó)家的綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,有利于我國(guó)國(guó)際地位的提高。解決資源,對(duì)環(huán)境進(jìn)行保護(hù)使可持續(xù)發(fā)展的根本目標(biāo),綠色營(yíng)銷充分體現(xiàn)了資源方面的節(jié)約,與可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略不謀而合。
再次,創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷和個(gè)性化營(yíng)銷?,F(xiàn)代社會(huì),隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及科學(xué)技術(shù)的騰飛,人們的個(gè)性化需求也開(kāi)始逐漸的展現(xiàn)出來(lái),企業(yè)需要根據(jù)客戶的實(shí)際需求,制定個(gè)性化的營(yíng)銷手段,借以符合市場(chǎng)的新需求,因此,企業(yè)必須不斷的對(duì)營(yíng)銷方式進(jìn)行創(chuàng)新,開(kāi)發(fā)新的可以吸引客戶眼球的產(chǎn)品,按照客戶的需求來(lái)定制個(gè)性化產(chǎn)品,注重迎合消費(fèi)者的不同需求。另外,對(duì)營(yíng)銷手段進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整,借以提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力。另外,還需要根據(jù)消費(fèi)者關(guān)鍵的具體改變以及市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的具體變化判斷消費(fèi)者的愛(ài)好和行為,電子商務(wù)不受時(shí)間和空間的限制,使消費(fèi)者和產(chǎn)品更加接近,企業(yè)必須樹(shù)立起以客戶為中心的營(yíng)銷理念,改變傳統(tǒng)的以企業(yè)自身為中心的營(yíng)銷理念。做到為客戶著想。有利于企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中提高綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
五、電子商務(wù)大環(huán)境下?tīng)I(yíng)銷理念的創(chuàng)新
首先,可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行品牌營(yíng)銷。電子商務(wù)平臺(tái)使每個(gè)企業(yè)都處于平等的地位,品牌的拓展可以通過(guò)媒體廣告以及網(wǎng)絡(luò)廣告的形式來(lái)完成,網(wǎng)絡(luò)品牌營(yíng)銷成本低,而且反響好,可以為企業(yè)節(jié)約不少宣傳資金,起到更好的宣傳效果。
其次,可以重新定位企業(yè)的營(yíng)銷策略以及產(chǎn)品特征。企業(yè)的營(yíng)銷策略一定要注重于消費(fèi)者之間的溝通和互動(dòng),積極維系好企業(yè)和消費(fèi)者之間的關(guān)系,客戶的滿意度是保證企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的一個(gè)重要指標(biāo),所以,企業(yè)必須重視客戶滿意度,在制定營(yíng)銷手段的時(shí)候要積極為客戶著想,滿足消費(fèi)者意愿的同時(shí),提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
六、總結(jié)
綜合以上,現(xiàn)代社會(huì),經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代,各國(guó)之間的經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)也變得更加激烈,想要提高我國(guó)的綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力,使我國(guó)的綜合國(guó)力得到增強(qiáng),就要積極的發(fā)展電子商務(wù),借助電子商務(wù)給經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的嶄新的發(fā)展來(lái)提升我國(guó)的整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,充分運(yùn)用電子商務(wù)大環(huán)境下的市場(chǎng)營(yíng)銷理念,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)水平和經(jīng)營(yíng)水平,促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。企業(yè)一定不能固守傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷理念,必須及時(shí)的根據(jù)自身情況進(jìn)行營(yíng)銷理念的轉(zhuǎn)變,積極的吸收和借鑒先進(jìn)的電子商務(wù)時(shí)代適用的全新的營(yíng)銷理念,創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷策略,提高經(jīng)濟(jì)效益。
國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的論文篇十二
一、前言
隨著電子信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,以及全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的逐漸深入,網(wǎng)絡(luò)逐漸縮短了時(shí)間和空間的差距,電子商務(wù)給傳統(tǒng)的商務(wù)活動(dòng)帶來(lái)了巨大的轉(zhuǎn)變,是對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的一次革命性的影響。電子商務(wù)大環(huán)境下,市場(chǎng)營(yíng)銷面臨著前所未有的巨大變革。
二、電子商務(wù)的界定及其主要特征
電子商務(wù)其主要內(nèi)容包括兩個(gè)方面:一是商貿(mào)活動(dòng),而是電子方式。所謂電子商務(wù)指的就是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的種類多樣的商務(wù)活動(dòng),指的是包含交易、支付、關(guān)高、服務(wù)等各種貿(mào)易活動(dòng)的電子化。其主要特征在于:網(wǎng)絡(luò)特征、方便性、整體性、安全性以及協(xié)調(diào)性。
三、營(yíng)銷環(huán)境在電子商務(wù)大環(huán)境下的轉(zhuǎn)變
首先,市場(chǎng)環(huán)境全球化。隨著國(guó)際經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的逐漸深入,國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)交流的日益增多,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代給國(guó)際間的經(jīng)濟(jì)交流和往來(lái)減少了限制和制約。另外,網(wǎng)絡(luò)化的營(yíng)銷手法也促進(jìn)了市場(chǎng)全球化的進(jìn)程?,F(xiàn)代社會(huì)市場(chǎng)已經(jīng)是全球化的市場(chǎng),我們面臨的市場(chǎng)不再只針對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng),而是針對(duì)國(guó)際市場(chǎng)。
其次,營(yíng)銷方式和盈利方式的轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式通過(guò)中間商進(jìn)行銷售,銷售鏈接很長(zhǎng),商品要經(jīng)過(guò)多次轉(zhuǎn)手才能從企業(yè)手中到達(dá)消費(fèi)者手中,現(xiàn)在的電子商務(wù)可以直接讓產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)與客戶進(jìn)行交流,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)完成交易,節(jié)約了大量的中間環(huán)節(jié),也有利于服務(wù)質(zhì)量的提升。另外,商品價(jià)格也由于不經(jīng)過(guò)中間商的加價(jià)得到了大幅度的下降,有利于消費(fèi)者獲得較多的利益,同時(shí)也可以促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高。
第三,支付手段的改變?,F(xiàn)代社會(huì)電子商務(wù)的發(fā)展帶來(lái)了網(wǎng)上支付這種全新的支付手段,不同通過(guò)現(xiàn)金交易來(lái)完成交易,電子貨幣支付節(jié)約了更多的時(shí)間,使消費(fèi)變得方便快捷。
四、電子商務(wù)大環(huán)境下?tīng)I(yíng)銷理念的.轉(zhuǎn)變
現(xiàn)階段,市場(chǎng)營(yíng)銷的理念隨著電子商務(wù)的迅速發(fā)展發(fā)生了根本性的改變,這種電子商務(wù)環(huán)境下的市場(chǎng)營(yíng)銷更趨向于通過(guò)宣傳手段讓消費(fèi)者對(duì)商品產(chǎn)生了解,促進(jìn)購(gòu)買(mǎi)欲望。
首先,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理念?,F(xiàn)代社會(huì)隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,信息技術(shù)開(kāi)始與營(yíng)銷手段相結(jié)合,開(kāi)辟了嶄新的營(yíng)銷領(lǐng)域,在營(yíng)銷的環(huán)節(jié)中出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理念。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷給消費(fèi)者帶來(lái)了很多的方便,也給商家?guī)?lái)了更多的利潤(rùn),受到了很多現(xiàn)代消費(fèi)者的青睞。
其次,綠色營(yíng)銷理念。可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略有利于增加我們國(guó)家的綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,有利于我國(guó)國(guó)際地位的提高。解決資源,對(duì)環(huán)境進(jìn)行保護(hù)使可持續(xù)發(fā)展的根本目標(biāo),綠色營(yíng)銷充分體現(xiàn)了資源方面的節(jié)約,與可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略不謀而合。
再次,創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷和個(gè)性化營(yíng)銷?,F(xiàn)代社會(huì),隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及科學(xué)技術(shù)的騰飛,人們的個(gè)性化需求也開(kāi)始逐漸的展現(xiàn)出來(lái),企業(yè)需要根據(jù)客戶的實(shí)際需求,制定個(gè)性化的營(yíng)銷手段,借以符合市場(chǎng)的新需求,因此,企業(yè)必須不斷的對(duì)營(yíng)銷方式進(jìn)行創(chuàng)新,開(kāi)發(fā)新的可以吸引客戶眼球的產(chǎn)品,按照客戶的需求來(lái)定制個(gè)性化產(chǎn)品,注重迎合消費(fèi)者的不同需求。另外,對(duì)營(yíng)銷手段進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整,借以提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力。另外,還需要根據(jù)消費(fèi)者關(guān)鍵的具體改變以及市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的具體變化判斷消費(fèi)者的愛(ài)好和行為,電子商務(wù)不受時(shí)間和空間的限制,使消費(fèi)者和產(chǎn)品更加接近,企業(yè)必須樹(shù)立起以客戶為中心的營(yíng)銷理念,改變傳統(tǒng)的以企業(yè)自身為中心的營(yíng)銷理念。做到為客戶著想。有利于企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中提高綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
五、電子商務(wù)大環(huán)境下?tīng)I(yíng)銷理念的創(chuàng)新
首先,可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行品牌營(yíng)銷。電子商務(wù)平臺(tái)使每個(gè)企業(yè)都處于平等的地位,品牌的拓展可以通過(guò)媒體廣告以及網(wǎng)絡(luò)廣告的形式來(lái)完成,網(wǎng)絡(luò)品牌營(yíng)銷成本低,而且反響好,可以為企業(yè)節(jié)約不少宣傳資金,起到更好的宣傳效果。
其次,可以重新定位企業(yè)的營(yíng)銷策略以及產(chǎn)品特征。企業(yè)的營(yíng)銷策略一定要注重于消費(fèi)者之間的溝通和互動(dòng),積極維系好企業(yè)和消費(fèi)者之間的關(guān)系,客戶的滿意度是保證企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的一個(gè)重要指標(biāo),所以,企業(yè)必須重視客戶滿意度,在制定營(yíng)銷手段的時(shí)候要積極為客戶著想,滿足消費(fèi)者意愿的同時(shí),提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
六、總結(jié)
綜合以上,現(xiàn)代社會(huì),經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代,各國(guó)之間的經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)也變得更加激烈,想要提高我國(guó)的綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力,使我國(guó)的綜合國(guó)力得到增強(qiáng),就要積極的發(fā)展電子商務(wù),借助電子商務(wù)給經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的嶄新的發(fā)展來(lái)提升我國(guó)的整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,充分運(yùn)用電子商務(wù)大環(huán)境下的市場(chǎng)營(yíng)銷理念,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)水平和經(jīng)營(yíng)水平,促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。企業(yè)一定不能固守傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷理念,必須及時(shí)的根據(jù)自身情況進(jìn)行營(yíng)銷理念的轉(zhuǎn)變,積極的吸收和借鑒先進(jìn)的電子商務(wù)時(shí)代適用的全新的營(yíng)銷理念,創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷策略,提高經(jīng)濟(jì)效益。
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國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的論文篇十三
勤奮不等于成功一直認(rèn)為自己是一個(gè)能吃苦的人,我基本特征走遍龍崗大部分廠區(qū)工業(yè)區(qū),我能留意到很清楚地告訴每個(gè)同事去哪見(jiàn)客戶應(yīng)該坐什么車最方便,走哪條線路最佳,有過(guò)晚上見(jiàn)客戶11點(diǎn)回來(lái)的時(shí)候,有過(guò)扛著三次電腦和資料倒四次車,坐三個(gè)小時(shí)車見(jiàn)客戶的時(shí)候,從未晚上12點(diǎn)以前睡過(guò)覺(jué),但是似乎勤奮沒(méi)有等于成功,不是付出多少你就一定有所收獲,至少在我這樣過(guò)了大半年一直沒(méi)有成績(jī),也不知道問(wèn)題出在哪里?2.用心才是成功的關(guān)鍵松訊達(dá)是我進(jìn)的第一個(gè)客戶,海外只做了阿里,效果不是很明顯,對(duì)我們的參展與買(mǎi)家采購(gòu)會(huì)非常感興趣,在阿里10月份到期的時(shí)候,我就喊albert陪我去殺單。結(jié)果是,albert說(shuō)這個(gè)客戶不用再跟進(jìn)了,如果我是他,目前手機(jī)的推廣我也不會(huì)去做的?;貋?lái)的路上albert跟我說(shuō)你要用心去做。
怎么才是用心去做?回來(lái)我一直在思考,總結(jié)發(fā)現(xiàn)沖我之前跑的那么多客戶,我從來(lái)都沒(méi)有去做過(guò)客戶總結(jié),都沒(méi)有深入的去了解過(guò)客戶的情況,每次見(jiàn)客戶都是一成不變的說(shuō)辭,除了透露服務(wù)還是服務(wù),每天只是努力地按公司交代的公司目前去完成技術(shù)難題,而不是當(dāng)成自己的不算事情來(lái)做。知道自己的這些結(jié)構(gòu)性問(wèn)題,慢慢地我開(kāi)始改變,對(duì)每見(jiàn)一個(gè)客戶我都會(huì)去做些總結(jié)和分析,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)工作不再是那么痛苦的事情了,與客戶斗智慧,其樂(lè)無(wú)窮。
因?yàn)槿ツ臧嗽?,松訊達(dá)八個(gè)有跟我們說(shuō)會(huì)投資兩個(gè)億做筆記本,三月我去看了他們的網(wǎng)站,發(fā)現(xiàn)他們的筆記本偏偏上市發(fā)現(xiàn)了,于是我覺(jué)得這個(gè)時(shí)候,鼓聲松訊達(dá)揭總肯定會(huì)在海外有些舞步,于是我探知再次找到揭總了解情況,得知確實(shí)現(xiàn)時(shí)目前新產(chǎn)品準(zhǔn)備上市,剛巧當(dāng)時(shí)公司有這方面采購(gòu)的采購(gòu)需求,揭總也一直想體驗(yàn)體驗(yàn),于是順利應(yīng)邀到他來(lái)參加了3月13的采購(gòu)會(huì),實(shí)際效果其實(shí)并不是很好,但是揭總這時(shí)候已經(jīng)肯定我的服務(wù)了,并也有問(wèn)其本土的一些規(guī)劃,并跟我說(shuō)九月會(huì)有這方面會(huì)的計(jì)劃。
3.有需求,用心的服務(wù)會(huì)或使事半功倍
當(dāng)我把握住到這個(gè)時(shí)機(jī)——六月有海外推廣的計(jì)劃時(shí),股票市場(chǎng)我開(kāi)始著手了解上網(wǎng)本目前的資本市場(chǎng)狀況,并讓朋友去打聽(tīng)目前同行再說(shuō)這塊的一些信息,雖然客戶說(shuō)六月有這方面的需求,但是我覺(jué)得我不能等到六月才找他,所以當(dāng)我準(zhǔn)備好班萊班縣一切資料就速約揭總再次見(jiàn)面,由于同行的刺激,前期的對(duì)客戶用心的服務(wù)的鋪墊以及客戶目前的,簽單成了必然。
4.堅(jiān)持是輕而易舉的催化劑
就像albert說(shuō)的,我只是一個(gè)樸實(shí)無(wú)華的.農(nóng)民,并沒(méi)有高超的談判技巧,可能出現(xiàn)我比堅(jiān)守大家更多的就是那么一點(diǎn)堅(jiān)持,然而也卻是因?yàn)槿绱耍也拍軌驇椭炏逻@張單。成功往往給那些在準(zhǔn)備放棄的時(shí)候多堅(jiān)持一會(huì)的人。當(dāng)我認(rèn)定松訊達(dá)是一個(gè)很低成本很的客戶時(shí),即便是albert讓我放棄時(shí),我也未有大大減少過(guò)對(duì)他的關(guān)注,只是一直在繼續(xù)觀望著,在能保持一些基本的聯(lián)系,等待一個(gè)新的時(shí)機(jī)再次切入。
環(huán)球本土市場(chǎng)的兄弟姐妹們,相信自己,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),努力找到適合自己的銷售風(fēng)格,再難纏的客戶都不在話下,成功就在腳下!
國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的論文篇十四
:隨著經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)一步擴(kuò)大,尤其是在我國(guó)加入wto之后,國(guó)際間的交流日益頻繁,國(guó)際貿(mào)易已經(jīng)成為世界經(jīng)濟(jì)體制中最重要的環(huán)節(jié),外貿(mào)也是國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要指標(biāo),國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的發(fā)展促使市場(chǎng)營(yíng)銷的繁榮和發(fā)展,越來(lái)越多的企業(yè)在世界經(jīng)濟(jì)一體化的大環(huán)境中開(kāi)始走出去,不斷加強(qiáng)國(guó)際間的溝通和合作。國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易環(huán)境下,制定和實(shí)施國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷策略已經(jīng)成為企業(yè)全球化戰(zhàn)略發(fā)展的重要組成部分,該文立足于當(dāng)前的國(guó)際經(jīng)濟(jì)環(huán)境,針對(duì)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展環(huán)境和發(fā)展策略展開(kāi)分析和研究,旨在為企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)環(huán)境下的發(fā)展提供參考建議。
:國(guó)際;貿(mào)易;市場(chǎng);營(yíng)銷;研究;發(fā)展
隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展和深入,國(guó)際間的交流和貿(mào)易往來(lái)更加頻繁,國(guó)際貿(mào)易與國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷之間具有密切的關(guān)聯(lián),兩者相輔相成,國(guó)際貿(mào)易為市場(chǎng)營(yíng)銷提供良好的發(fā)展基礎(chǔ),而市場(chǎng)營(yíng)銷反過(guò)來(lái)為經(jīng)濟(jì)貿(mào)易提供更加堅(jiān)實(shí)的貿(mào)易保障。國(guó)際貿(mào)易與國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷之間的關(guān)系決定了其發(fā)展的方向和軌跡。兩者都是圍繞著國(guó)際市場(chǎng)這個(gè)核心的概念來(lái)發(fā)展和相互影響的。當(dāng)然,國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易涉及的范圍和深度比國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷更加廣泛。國(guó)際貿(mào)易不僅僅是簡(jiǎn)單的商品交易,同時(shí)還包含了信息流、資金流和物流,而市場(chǎng)營(yíng)銷更多的是表現(xiàn)在商品的銷售行為上。
無(wú)論是國(guó)際間的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易還是為促進(jìn)交易而進(jìn)行的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),兩者的目的都是為了獲取利潤(rùn),從本質(zhì)上來(lái)說(shuō),市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)以及營(yíng)銷策略的制定,其目的都是對(duì)已經(jīng)存在的市場(chǎng)活動(dòng)進(jìn)行市場(chǎng)分析和挖掘。在營(yíng)銷活動(dòng)開(kāi)展的過(guò)程中,其營(yíng)銷策略會(huì)隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化和潛在客戶需求的變化而不斷改變營(yíng)銷的手段,國(guó)際經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷主要體現(xiàn)的是企業(yè)作為一個(gè)國(guó)際化市場(chǎng)上的個(gè)體為了發(fā)揮自身的價(jià)值而開(kāi)展的一系列的促進(jìn)商品交易活動(dòng)的過(guò)程,具有市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的開(kāi)放性和公平性的特點(diǎn)。但是由于在國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的過(guò)程中,每一個(gè)國(guó)家對(duì)于貿(mào)易的規(guī)定不盡相同,國(guó)家作為國(guó)際貿(mào)易的主體,這也決定了國(guó)際貿(mào)易的嚴(yán)肅性和規(guī)范性,體現(xiàn)了一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)制度發(fā)展的整體形象,同時(shí)國(guó)際貿(mào)易中往往也伴隨著一個(gè)國(guó)家的政治色彩,這也是國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易和市場(chǎng)營(yíng)銷之間的一個(gè)主要的區(qū)別。企業(yè)希望在國(guó)際的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中具備更加明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),維持自身發(fā)展的核心價(jià)值,并獲得更多的利潤(rùn)和價(jià)值回報(bào),這就要求企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中樹(shù)立全球化的國(guó)際視野,制定針對(duì)性的營(yíng)銷策略,樹(shù)立全球化競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念,國(guó)際貿(mào)易為世界各個(gè)國(guó)家之間的貿(mào)易和經(jīng)濟(jì)往來(lái)提供了一個(gè)良好的平臺(tái),而市場(chǎng)營(yíng)銷就是在這個(gè)平臺(tái)上推進(jìn)發(fā)展和壯大的有效助推器,使得國(guó)際間的資源得到更好地分配,在客戶需求和企業(yè)發(fā)展方面都具有明顯的意義,同時(shí)也利于促進(jìn)和提高國(guó)家的對(duì)外貿(mào)易服務(wù)水平。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,無(wú)論是國(guó)內(nèi)的商品市場(chǎng)還是國(guó)際間的貿(mào)易,市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)都是企業(yè)獲取利潤(rùn)的一種常用的手段,尤其是在開(kāi)放的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,企業(yè)為了獲取更多的市場(chǎng)份額,提高市場(chǎng)的占有率,進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)是企業(yè)開(kāi)發(fā)和擴(kuò)大市場(chǎng)的'必然選擇,在市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中,有兩個(gè)方面的重要因素,產(chǎn)品和市場(chǎng)。以物流企業(yè)為例,企業(yè)為了更好地發(fā)展,需要根據(jù)不同的市場(chǎng)環(huán)境結(jié)合自己的產(chǎn)品特點(diǎn)來(lái)制定不同的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。在實(shí)際的市場(chǎng)活動(dòng)中,企業(yè)只有將產(chǎn)品和市場(chǎng)以及營(yíng)銷策略,三者之間合理地配合,企業(yè)才有機(jī)會(huì)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中占有一席之地。在當(dāng)前的國(guó)際市場(chǎng)環(huán)境下,主要有以下幾個(gè)方面的特點(diǎn)。
2.1首先是按定制化生產(chǎn)的要求突出,消費(fèi)者需求更加趨向于個(gè)性化
個(gè)性化的生產(chǎn)和設(shè)計(jì)已經(jīng)成為當(dāng)前國(guó)際市場(chǎng)發(fā)展的主流方向,積極的發(fā)展帶來(lái)的是世界文明的進(jìn)步,尤其是在商品化生產(chǎn)時(shí)代,社會(huì)化生產(chǎn)力水平不斷提高,商品的稀缺性變得不再那么明顯,因此,彰顯個(gè)性化和定制化的生產(chǎn)需求成為當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的主流,消費(fèi)者也愿意為自己的個(gè)性化需求支付更多的費(fèi)用。從未來(lái)的社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)來(lái)看,個(gè)性化和定制化的服務(wù)將呈現(xiàn)出更加廣闊的市場(chǎng),企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越趨向于能否快速響應(yīng)消費(fèi)者的臨時(shí)性定制化的要求。
2.2電子商務(wù)貿(mào)易在國(guó)際市場(chǎng)貿(mào)易中的比例不斷增加
信息科技的發(fā)展,給人們的生活方式帶來(lái)了跨越式的改變,當(dāng)前的電子商務(wù)的發(fā)展不僅顛覆了人們的消費(fèi)方式和消費(fèi)觀念,同時(shí)對(duì)于人們思考問(wèn)題的方式也帶來(lái)全新的視角。隨著電子商務(wù)等虛擬貿(mào)易市場(chǎng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,網(wǎng)絡(luò)虛擬貿(mào)易在國(guó)際市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易中的比重越來(lái)越大,電子商務(wù)在國(guó)際間的貿(mào)易,很大程度上改善了買(mǎi)賣雙方由于信息的不對(duì)稱性帶來(lái)的貿(mào)易障礙,這也為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了更加透明的交易平臺(tái),買(mǎi)方在虛擬的購(gòu)物平臺(tái)上具有更多選擇的權(quán)利,賣方也具備更多的發(fā)掘潛在客戶需求的機(jī)會(huì)。這是國(guó)際市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,企業(yè)運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷手段擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的良好機(jī)遇,為其發(fā)展壯大提供了難得的機(jī)會(huì)和平臺(tái)。
2.3無(wú)形價(jià)值和軟實(shí)力在市場(chǎng)營(yíng)銷中占有越來(lái)越重要的位置和作用
相比較于傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,在國(guó)際市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易中,產(chǎn)品本身的質(zhì)量已經(jīng)不能完全吸引消費(fèi)者的眼光,主要原因是消費(fèi)者對(duì)于舶來(lái)產(chǎn)品的質(zhì)量和口碑了解并不清楚,而且產(chǎn)品本身的質(zhì)量是可以通過(guò)流程的優(yōu)化和設(shè)備的更新而實(shí)現(xiàn)升級(jí)。但是在國(guó)際貿(mào)易中,無(wú)形的企業(yè)價(jià)值,尤其是企業(yè)的品牌價(jià)值具有更加明顯的戰(zhàn)略意義,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也更多的被聚焦到企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力之上。
從當(dāng)前的國(guó)際貿(mào)易角度出發(fā),國(guó)際市場(chǎng)占據(jù)了市場(chǎng)營(yíng)銷的重點(diǎn)。但是國(guó)際貿(mào)易所面臨和針對(duì)的對(duì)象卻具有自身的特殊性,因此要根據(jù)實(shí)際情況做出針對(duì)性的調(diào)整。在國(guó)際貿(mào)易中,需要采取靈活多變的營(yíng)銷策略,針對(duì)不同的經(jīng)濟(jì)體,或者不同的經(jīng)濟(jì)制度,要制定出與其相適應(yīng)的貿(mào)易規(guī)則。在開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)時(shí),需要采取不同類型的營(yíng)銷方式,從而確保貿(mào)易順暢。針對(duì)上述情況,結(jié)合我國(guó)目前國(guó)際貿(mào)易的現(xiàn)狀,當(dāng)務(wù)之急是需要進(jìn)一步加大對(duì)當(dāng)前國(guó)際貿(mào)易的深入了解,從而量身定制出符合當(dāng)前發(fā)展趨勢(shì)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。
3.1確立當(dāng)前國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷理念
只有制定出符合當(dāng)前發(fā)展的營(yíng)銷理念,才能確保企業(yè)根據(jù)當(dāng)前國(guó)際貿(mào)易局勢(shì)指導(dǎo)實(shí)際開(kāi)展的貿(mào)易行為,這樣才能確保企業(yè)從全局出發(fā),對(duì)整個(gè)企業(yè)的運(yùn)行起到良好的促進(jìn)作用。這就需要國(guó)內(nèi)的物流企業(yè)發(fā)揮出自身的關(guān)鍵性作用。由于早期國(guó)內(nèi)的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易形勢(shì)較好,因此這些企業(yè)的重點(diǎn)就放在國(guó)內(nèi)貿(mào)易的擴(kuò)展。但是隨著當(dāng)前國(guó)際化的步伐加快,因此就要改變以往的固有思想,從而擴(kuò)大企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的定位,樹(shù)立全新的市場(chǎng)營(yíng)銷理念。需要以世界市場(chǎng)為目標(biāo),從而不斷地推動(dòng)企業(yè)的綜合發(fā)展,實(shí)現(xiàn)企業(yè)能夠在全球范圍內(nèi)不斷地對(duì)自身的資源進(jìn)行優(yōu)化處置。
3.2政府合理引導(dǎo)推動(dòng)
在當(dāng)前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)引導(dǎo)下,企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的一個(gè)突出角色,也需要政府宏觀調(diào)控的推動(dòng)作用。在國(guó)際市場(chǎng)中,需要多國(guó)彼此之間建立良好的合作關(guān)系。政府需要適當(dāng)給出指令,及時(shí)對(duì)當(dāng)前的國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)進(jìn)行調(diào)整。當(dāng)企業(yè)在與外方貿(mào)易往來(lái)中出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),政府能夠及時(shí)伸出援手,保障企業(yè)能夠渡過(guò)難關(guān)。一旦企業(yè)與國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)有所沖突,政府也能及時(shí)地對(duì)其進(jìn)行協(xié)調(diào)。每個(gè)企業(yè)都具有自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),因此需要將不同的企業(yè)優(yōu)勢(shì)資源進(jìn)行整合,從而創(chuàng)建高質(zhì)量的營(yíng)銷方針,來(lái)加大國(guó)內(nèi)企業(yè)的國(guó)際貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。若要達(dá)到這一目的,就需要政府進(jìn)行綜合考慮,對(duì)其幫助、扶持,從而確保企業(yè)彼此之間達(dá)成共識(shí),來(lái)共同促進(jìn)國(guó)際市場(chǎng)的擴(kuò)建。這對(duì)于提升整個(gè)中國(guó)企業(yè)對(duì)外貿(mào)易發(fā)展有較大的促進(jìn)作用。政府應(yīng)當(dāng)發(fā)揮自身的積極作用,為國(guó)內(nèi)的企業(yè)不斷地創(chuàng)造對(duì)外合作的機(jī)會(huì),同時(shí)構(gòu)建出和諧穩(wěn)定的貿(mào)易環(huán)境。
3.3促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)建立
當(dāng)前需要不斷地加大國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng),從而不斷地提升營(yíng)銷觀念,通過(guò)實(shí)踐貿(mào)易實(shí)務(wù)來(lái)提升我國(guó)貿(mào)易市場(chǎng)地位。由于我國(guó)的國(guó)際市場(chǎng)起步較晚,盡管已經(jīng)取得了一定的進(jìn)步,但是與西方較發(fā)達(dá)的資本主義國(guó)際營(yíng)銷理念相比,我國(guó)目前的國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)規(guī)模較小,還是存在著一定的差距。國(guó)內(nèi)的企業(yè)都是主要根據(jù)當(dāng)前國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)的需求來(lái)引導(dǎo)貿(mào)易活動(dòng)的開(kāi)展。但是這種方式已經(jīng)逐漸不再能夠滿足當(dāng)前時(shí)代的需求,因此就需要不斷地創(chuàng)建新型理念,發(fā)揮企業(yè)在國(guó)際貿(mào)易中的主動(dòng)地位,積極地引領(lǐng)需求,適當(dāng)?shù)刈龀稣{(diào)整,并且結(jié)合國(guó)際市場(chǎng)發(fā)展,制定與時(shí)俱進(jìn)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。
3.4增強(qiáng)品牌效應(yīng)
在國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)中,品牌效應(yīng)是一個(gè)關(guān)鍵性的因素。較高的品牌知名度,才能促使企業(yè)在國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。以物流行業(yè)為例,客戶對(duì)物流的速度、運(yùn)轉(zhuǎn)方式和服務(wù)等尤為重視,因此需要具體完善細(xì)節(jié)化處理,從而不斷地在國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)中占據(jù)一席之地。公司不斷地關(guān)注自身企業(yè)品牌價(jià)值的提升,才能在服務(wù)的過(guò)程中不斷地增強(qiáng)自身的品牌效應(yīng)。這也是物流行業(yè)中最隱形的服務(wù)品牌效應(yīng)。在國(guó)際貿(mào)易中,口碑較佳的企業(yè),更容易開(kāi)展貿(mào)易往來(lái),因此服務(wù)質(zhì)量的好壞成了企業(yè)得到認(rèn)可的關(guān)鍵性因素。不管在國(guó)內(nèi)市場(chǎng),還是在國(guó)際市場(chǎng)中,品牌戰(zhàn)略已經(jīng)成為一種特殊的手段,來(lái)擴(kuò)大消費(fèi)群體,從而不斷地完善細(xì)節(jié)工作,走好品牌戰(zhàn)略這條路,將其看作是市場(chǎng)營(yíng)銷的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。
全球經(jīng)濟(jì)一體化的步伐越來(lái)越快,通過(guò)開(kāi)展對(duì)外貿(mào)易,互相學(xué)習(xí),可以不斷地促進(jìn)當(dāng)前我國(guó)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。在帶來(lái)機(jī)遇的同時(shí)也出現(xiàn)了眾多問(wèn)題,例如法律、貿(mào)易糾紛等,這就需要我們不斷地加強(qiáng)人才培養(yǎng)方針,從各方面提升我國(guó)對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的總體實(shí)力。企業(yè)與政府之間相互合作,企業(yè)之間互利互贏,從而不斷地加強(qiáng)國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)建設(shè),促進(jìn)我國(guó)企業(yè)對(duì)外貿(mào)易發(fā)展,對(duì)國(guó)際貿(mào)易起到積極的促進(jìn)作用。
[4]楊靜.“國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)”教學(xué)改革的探索與實(shí)踐[a].都市型高等農(nóng)業(yè)教育教學(xué)改革論文專輯[c].20xx.
國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的論文篇十五
一、單項(xiàng)選取題(每題2分,共40分)
1、市場(chǎng)補(bǔ)缺戰(zhàn)略的主要特點(diǎn)是。
a。游擊進(jìn)攻b。緊密跟隨c。專門(mén)化d?;乇芨?jìng)爭(zhēng)
2、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)作為一門(mén)獨(dú)立學(xué)科出現(xiàn)是在。
a、本世紀(jì)50年代b、本世紀(jì)初c、本世紀(jì)70年代d、18世紀(jì)中葉
3、一個(gè)企業(yè)若要識(shí)別其競(jìng)爭(zhēng)者,通??蓮囊韵路矫孢M(jìn)行。
a、產(chǎn)業(yè)和市場(chǎng)b、分銷渠道c、目標(biāo)和戰(zhàn)略d、利潤(rùn)
4、企業(yè)將整體市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng),推出一種商品,實(shí)施一種營(yíng)銷組合,以滿足整體市場(chǎng)某種共同需要的目標(biāo)市場(chǎng)策略是。
a。集中性目標(biāo)市場(chǎng)策略b。聚焦戰(zhàn)略c。無(wú)差異性目標(biāo)市場(chǎng)策略d??偝杀绢I(lǐng)先戰(zhàn)略
5、市場(chǎng)跟隨者追求的是與市場(chǎng)領(lǐng)先者。
a、和平共處b、取而代之c、維持現(xiàn)狀d、保護(hù)自我
6、當(dāng)企業(yè)的用戶相當(dāng)集中時(shí),較適合使用的技巧。
a。原產(chǎn)地訂價(jià)b。區(qū)域訂價(jià)c。統(tǒng)一交貨訂價(jià)d。任何方法都能夠
7、影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的個(gè)人因素主要有。
a。動(dòng)機(jī)b。收入c。民族d。家庭
a。便利品b。選購(gòu)品c。特殊品d。日用品
9、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策的最后階段是。
a。評(píng)價(jià)選取b。認(rèn)識(shí)需要c。購(gòu)后感受d。購(gòu)買(mǎi)決策
10、在新產(chǎn)品試銷期間,透過(guò)對(duì)試用率和再購(gòu)率資料的分析,認(rèn)為產(chǎn)品試銷失敗,應(yīng)總結(jié)原因的狀況是。
a.試用率低,再購(gòu)率高b。試用率高,再購(gòu)率高
c。試用率低,再購(gòu)率低d。試用率高,再購(gòu)率低
11、以防御為核心是的競(jìng)爭(zhēng)策略。
a、市場(chǎng)領(lǐng)先者b、市場(chǎng)挑戰(zhàn)者c、市場(chǎng)跟隨者d、市場(chǎng)補(bǔ)缺者
12、生產(chǎn)觀念強(qiáng)調(diào)的是。
a、以量取勝b、以廉取勝c、以質(zhì)取勝d、以形象取勝
13、當(dāng)企業(yè)的用戶相當(dāng)分散時(shí),較適合使用的技巧
a。原產(chǎn)地訂價(jià)b。區(qū)域訂價(jià)c。統(tǒng)一交貨訂價(jià)d。任何方法都能夠
14、在制定某種消費(fèi)品的促銷策略時(shí),通常首先思考的促銷手段是。
a。廣告b。人員推銷c。營(yíng)業(yè)推廣d。公共關(guān)系
15、可能給企業(yè)造成的不利影響最大的狀況是環(huán)境威脅的
a。出現(xiàn)率和嚴(yán)重性都較大b。出現(xiàn)率大,嚴(yán)重性小
c。出現(xiàn)率和嚴(yán)重性都較小d。出現(xiàn)率小、嚴(yán)重性大
16、企業(yè)產(chǎn)品訂價(jià)的最終目的是市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)模擬試題含答案市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)模擬試題含答案。
a。獲得最大利潤(rùn)b。使顧客滿意c。價(jià)格具有競(jìng)爭(zhēng)力d。貼合政策要求
17、在各種促銷手段中,最有利于建立和培養(yǎng)友好關(guān)系,而且及時(shí)獲得買(mǎi)主反應(yīng)的方式是
a。廣告b。營(yíng)業(yè)推廣c。人員推銷d。公共關(guān)系
18、在那些產(chǎn)品差異性很小、而價(jià)格敏感度很高的資本密集且產(chǎn)品同質(zhì)的行業(yè)中,競(jìng)爭(zhēng)者之間通常是謀求局面。
a、攻擊市場(chǎng)主導(dǎo)者b、陣地防御c、和平共處d、迂回進(jìn)攻
19、企業(yè)對(duì)經(jīng)營(yíng)多少個(gè)產(chǎn)品項(xiàng)目所作出的決策,是屬于產(chǎn)品組合的
a。廣度決策b。長(zhǎng)度決策c。深度決策d。關(guān)聯(lián)性決策
a。廣告b。人員推銷c。營(yíng)業(yè)推廣d。公共關(guān)系
二、名詞解釋(每題4分,共20分)
1、消費(fèi)者黑箱
2、產(chǎn)品項(xiàng)目
3、營(yíng)銷談判
4、現(xiàn)金折扣
5、市場(chǎng)營(yíng)銷
三、決定題(每題1分,共10分)
1、渠道成員的管理決策一般是由渠道成員輪流制訂的。
2、在完全競(jìng)爭(zhēng)條件下,企業(yè)只能采取邊際成本訂價(jià)法。
3、西方企業(yè)確定推銷人員數(shù)量的基本方法是目標(biāo)任務(wù)法。
4、產(chǎn)品組合訂價(jià)法往往適用于替代產(chǎn)品的訂價(jià)。
5、對(duì)于投入期的產(chǎn)品,企業(yè)就應(yīng)用短渠道銷售;對(duì)于成熟期的產(chǎn)品,企業(yè)可用長(zhǎng)渠道銷售。
6、評(píng)價(jià)廣告效果,主要是看信息傳遞效果
7、按產(chǎn)品分配推銷人員,有利于提高推銷效率,并能節(jié)省差旅費(fèi)用和路途時(shí)光。
8、內(nèi)部公眾是企業(yè)開(kāi)展公共關(guān)系的基礎(chǔ)。
9、當(dāng)企業(yè)渠道管理潛力較強(qiáng)時(shí),應(yīng)選取長(zhǎng)渠道營(yíng)銷。
10、招徠訂價(jià)是心理訂價(jià)的一種。
四、簡(jiǎn)答題(每題6分,共30分)
1、市場(chǎng)營(yíng)銷管理過(guò)程包括哪幾個(gè)步驟?
2、廣告具有哪幾個(gè)方面的特點(diǎn)?
3、什么是市場(chǎng)細(xì)分?市場(chǎng)細(xì)分有何作用?
4、簡(jiǎn)述品牌的作用與好處。
答案:
一、單項(xiàng)選取
1、c2、b3、a4、c5、a6、c7、b8、c9、c10、c
11。a12。a13。a14。a15。a16。a17。c18。c19。b20。c
二、名詞解釋
2、又稱產(chǎn)品品目,它是指具有特定規(guī)格、外形、價(jià)格、技術(shù)結(jié)構(gòu)和其它特征的具體產(chǎn)品
3、營(yíng)銷談判是指不一樣的人們?yōu)榱烁髯越?jīng)濟(jì)利益的需要,透過(guò)協(xié)商而爭(zhēng)取到達(dá)意見(jiàn)一致的行為過(guò)程。
4、當(dāng)顧客提前付清購(gòu)買(mǎi)商品的款項(xiàng)時(shí),供貨方給予顧客的一種折扣。
5、市場(chǎng)營(yíng)銷是指在以消費(fèi)者需求為中心的思想指導(dǎo)下,企業(yè)所進(jìn)行的有關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)、流通和售后服務(wù)的一系列經(jīng)營(yíng)活動(dòng),旨在滿足社會(huì)需求,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
三、決定
1、×2、×3、×4、√5、×6、√7、×8、×9、×10、×
四、簡(jiǎn)答題
2、大眾化;滲透性;藝術(shù)性;非人員促銷
作用:有利于企業(yè)發(fā)現(xiàn)新的營(yíng)銷機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)開(kāi)拓創(chuàng)新;有利于中小企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng);
4、有利于消費(fèi)者進(jìn)行產(chǎn)品選取,縮短購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程,有利于企業(yè)形象宣傳和產(chǎn)品促銷,有助于減少價(jià)格彈性,促進(jìn)產(chǎn)品組合的擴(kuò)展;品牌能夠超越產(chǎn)品生命周期。
國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的論文篇十六
一、選取題:
1、對(duì)于減少失調(diào)感的購(gòu)買(mǎi)行為,營(yíng)銷者要帶給完善的b,透過(guò)各種途徑帶給有利于本企業(yè)和產(chǎn)品的信息,使顧客確信自我購(gòu)買(mǎi)決定的正確性。
a。售前服務(wù)b。售后服務(wù)c。售中服務(wù)d。無(wú)償服務(wù)
2、執(zhí)行推銷觀念的企業(yè),稱為推銷導(dǎo)向企業(yè)。其口號(hào)是b。
3、非營(yíng)利組織的采購(gòu)部門(mén)透過(guò)傳播媒體發(fā)布廣告或發(fā)出信函,說(shuō)明有關(guān)要求,邀請(qǐng)供應(yīng)商在規(guī)定期限內(nèi)投標(biāo)的購(gòu)買(mǎi)方式叫a。
a。公開(kāi)招標(biāo)選購(gòu)b。議價(jià)合約選購(gòu)c。日常選購(gòu)d。正常購(gòu)買(mǎi)
4、在營(yíng)銷調(diào)研中,調(diào)研人員一般先收集b。
a一手資料b二手資料c原始資料d外部資料
5、下列a屬于企業(yè)的不可控因素。
a營(yíng)銷環(huán)境b營(yíng)銷組合c促銷策略d產(chǎn)品組合
6、準(zhǔn)確地計(jì)算產(chǎn)品所帶給的全部市場(chǎng)認(rèn)知價(jià)值是b的關(guān)鍵。
a。反向定價(jià)法b。認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法c。需求差異定價(jià)法d。成本導(dǎo)向定價(jià)法
7、根據(jù)“需要層次論”,下列屬于第三層次的是c
a安全需要b自尊需要c社會(huì)需要d自我實(shí)現(xiàn)的需要
8、一個(gè)市場(chǎng)是否有價(jià)值,主要取決于該市場(chǎng)的c。
a需求狀況b競(jìng)爭(zhēng)潛力c需求狀況和競(jìng)爭(zhēng)潛力d中間商的多少
9、產(chǎn)品生命周期中在c購(gòu)買(mǎi)者一般較多。
a引入期b成長(zhǎng)期c成熟期d衰退期
10、產(chǎn)品成熟期b。明星類c產(chǎn)品衰退期d。問(wèn)號(hào)類
12。以迅速獲得較大市場(chǎng)占有率為目的的定價(jià)策略被稱為_(kāi)__a____
11。產(chǎn)品生命周期的最后階段是___c____
a。下列產(chǎn)品c富有彈性
a大米b肥皂c家電d食鹽
a。滲透定價(jià)b。撇脂定價(jià)c。心理定價(jià)d。促銷定價(jià)
13。將顧客劃分為更小,更具同性質(zhì)的群體的過(guò)程是___b____
a。經(jīng)營(yíng)多元化b。市場(chǎng)細(xì)分c。市場(chǎng)定位d。批發(fā)
14。定價(jià)是市場(chǎng)營(yíng)銷組合中的一個(gè)重要因素,因?yàn)樗黖___a___
15。下列屬于組織內(nèi)部環(huán)境的是____b___
a。競(jìng)爭(zhēng)者b。企業(yè)員工c。批發(fā)商d。零售商
16。下列不屬于組織微觀環(huán)境的是____d___
a。顧客b。供應(yīng)商c。競(jìng)爭(zhēng)者d。新法律法規(guī)
17。民族亞文化的變化將會(huì)引起下列哪個(gè)因素變化__c_____
a。市場(chǎng)營(yíng)銷組合b。企業(yè)目標(biāo)c。消費(fèi)者態(tài)度d。群體購(gòu)買(mǎi)
18。分析組織內(nèi)部潛力和外部環(huán)境機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)的方法是___b____
a。plot分析法b。swot分析法c。利益相關(guān)者分析法d。員工分析法
19。差別化產(chǎn)品在市場(chǎng)上是獨(dú)特的,它成功的條件是____a___
a。滿足顧客需要b。價(jià)格差別微不足道
c。品牌是所渴望的d。差別化產(chǎn)品總是能成功的
20。下列不屬于產(chǎn)品生命周期四個(gè)階段的是___b____
a。引入期b。高峰期c。成長(zhǎng)期d。成熟期
21、非營(yíng)利組織的日常性采購(gòu)的采購(gòu)金額相對(duì)____b_____。
a。較多b。較少c。一般d。量大
22、某工程機(jī)械公司專門(mén)向建筑業(yè)用戶供應(yīng)推土機(jī)、打樁機(jī)、起重機(jī)、水泥攪拌機(jī)等建筑工程中所需要的機(jī)械設(shè)備,這是一種____b_____策略。
a。市場(chǎng)集中化b。市場(chǎng)專業(yè)化c。全面市場(chǎng)覆蓋d。產(chǎn)品專業(yè)化
23。一種觀點(diǎn)認(rèn)為,只要企業(yè)能提高產(chǎn)品的質(zhì)量、增加產(chǎn)品的功能,便會(huì)顧客盈門(mén)。這種觀念就是b。
a。生產(chǎn)觀念b。產(chǎn)品觀念c推銷觀念d。市場(chǎng)營(yíng)銷觀念
24。消費(fèi)者個(gè)人收入中扣除稅款和非稅性負(fù)擔(dān)之后所得的余額叫做c。
a。個(gè)人全部收入b。個(gè)人可支配收入
c。個(gè)人可任意支配的收入d。人均國(guó)民收入
25。市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理要了解顧客的態(tài)度,了解顧客是怎樣看待他們的產(chǎn)品和服務(wù)的,了解顧客是如何看待他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的,了解哪些客觀因素對(duì)他們有利等等,他就需進(jìn)行c。
a。市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)劃b。市場(chǎng)營(yíng)銷組合設(shè)計(jì)c。市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研d。預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求。
26。產(chǎn)品在暢銷階段時(shí),企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)是b。
a。產(chǎn)品盡快投產(chǎn)上市b。提高市場(chǎng)占有率c。建立知名度,爭(zhēng)取試用d。持續(xù)市場(chǎng)占有率
27。intel公司是美國(guó)占支配地位的計(jì)算機(jī)芯片制造商,當(dāng)他們推出一種新產(chǎn)品時(shí),定價(jià)總是比同類產(chǎn)品的定價(jià)低,在銷售的第一年他們可能獲利很小,但他們很快就把產(chǎn)品打入了市場(chǎng),第二、三年便會(huì)超多銷售產(chǎn)品而獲利。他們采用的是b定價(jià)策略。
a。撇脂定價(jià)b。滲透定價(jià)c。彈性定價(jià)d。理解價(jià)值定價(jià)
28。在產(chǎn)品生命周期中,豐厚的利潤(rùn)一般在c階段開(kāi)始出現(xiàn)。
a。引入期(試銷期)b。成長(zhǎng)期(暢銷期)c成熟期(飽和期)d。衰退期(滯銷期)
29。企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力的源泉是d。
a。質(zhì)量b。價(jià)格c。促銷d。新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
30。一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的恩格爾系數(shù)越小,反映該國(guó)家或地區(qū)的生活水平c。
a。越穩(wěn)定b。越低c。越高d。比較波動(dòng)
31。市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)預(yù)測(cè)的關(guān)系是a。
32。某企業(yè)欲運(yùn)用需求價(jià)格彈性理論,透過(guò)降低產(chǎn)品價(jià)格提高其銷售量,一般狀況下,這種策略對(duì)下列b類產(chǎn)品效果明顯。
a。產(chǎn)品需求缺乏彈性b。產(chǎn)品需求富有彈性c。生活必需品d。名牌產(chǎn)品
33。某油漆公司不僅僅生產(chǎn)油漆,并擁有和控制200家以上的油漆商店,這就叫a。
a。前向一體化b。后向一體化c。橫向一體化d。多角化
34。新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程的第一個(gè)階段是d。
a。評(píng)核與篩選b。營(yíng)業(yè)分析c。產(chǎn)品開(kāi)發(fā)d。提出目標(biāo),搜集構(gòu)想
35。用料與設(shè)計(jì)精美的酒瓶,在酒消費(fèi)之后可用作花瓶或涼水瓶,這種包裝策略是(d
a。配套包裝。b。附贈(zèng)品包裝c。分檔包裝d。再使用包裝
36。市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的中心是b。
38。某種產(chǎn)品在市場(chǎng)上銷售迅速增長(zhǎng),利潤(rùn)顯著上升,該產(chǎn)品這時(shí)正處在其市場(chǎng)生命周期的b階段。
a。介紹期b。成長(zhǎng)期c。成熟期d。衰退期
39。在各類調(diào)查方法中,最有代表性同時(shí)又能節(jié)省人力、物力、財(cái)力支出的方法是d
a。重點(diǎn)調(diào)查法b。典型調(diào)查法c。全面調(diào)查法d。抽樣調(diào)查法
40。許多冰箱生產(chǎn)廠家近年來(lái)高舉“環(huán)保”、“健康”旗幟,紛紛推出無(wú)氟冰箱。它們所奉行的市場(chǎng)營(yíng)銷管理哲學(xué)是d)
a。推銷觀念b。生產(chǎn)觀念c。市場(chǎng)營(yíng)銷觀念d。社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念
41。相對(duì)于黑白電視機(jī)而言,純平彩色電視機(jī)屬于(b
a。全新產(chǎn)品b。換代產(chǎn)品c。改善產(chǎn)品d。仿制產(chǎn)品
42。機(jī)會(huì)水平和威脅水平均很高的企業(yè)業(yè)務(wù)屬于c
a。理想業(yè)務(wù)b。困難業(yè)務(wù)c。冒險(xiǎn)業(yè)務(wù)d。成熟業(yè)務(wù)
43。按馬斯洛的需要層次論,最高層次的需要是c
a。生理需要b。安全需要c。自我實(shí)現(xiàn)需要d。社會(huì)需要
a。直接購(gòu)買(mǎi)b。沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)c。往返購(gòu)買(mǎi)d?;セ葙?gòu)買(mǎi)
a。聲望定價(jià)b?;c(diǎn)定價(jià)c。招徠定價(jià)d。需求導(dǎo)向定價(jià)
c、購(gòu)買(mǎi)者喜歡追尋更低的價(jià)格d、購(gòu)買(mǎi)者覺(jué)得漲價(jià)是沒(méi)有理由的
47、企業(yè)利用消費(fèi)者具有仰慕名牌商品或名店聲望所產(chǎn)生的某種心理,對(duì)質(zhì)量不易鑒別的商品的定價(jià)最適宜用c法定價(jià)。
a、尾數(shù)定價(jià)b、招徠定價(jià)c、聲望定價(jià)d、反向定價(jià)
a。需求彈性小b。需求彈性大c。收入彈性小d。收入彈性大
49、以下哪種狀況最不適合采用滲透定價(jià)策略?c
a、透過(guò)大批量生產(chǎn)能降低生產(chǎn)成本b、商品的價(jià)格需求彈性較大
c、仿制困難,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手少d、商品的市場(chǎng)規(guī)模較大,競(jìng)爭(zhēng)潛力大
50。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下,決定商品價(jià)格的因素一般是da。政府b。物價(jià)部門(mén)
c。賣方d。市場(chǎng)的供求關(guān)系
51。需要層次理論的提出者是c
a。庇古b。馬歇爾c。馬斯洛d。科特勒
52。最古老、最普遍、最直接的推銷方法是c
a。廣告b。公共關(guān)系c。人員推銷d。營(yíng)業(yè)推廣
a。全新產(chǎn)品b。換代產(chǎn)品c。改善產(chǎn)品d。仿制新產(chǎn)品
54。一般而言,在產(chǎn)品市場(chǎng)生命周期的哪一階段競(jìng)爭(zhēng)最為激烈?c
a。導(dǎo)入期b。成長(zhǎng)期c。成熟期d。衰退期
55。向最終消費(fèi)者直接銷售產(chǎn)品和服務(wù),用于個(gè)人及非商業(yè)性用途的活動(dòng)屬于b。
a、批發(fā)b、零售c、代理d、直銷
國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的論文篇十七
一、填空題(每小題2分,共20分)
1、除了少數(shù)產(chǎn)品由生產(chǎn)者直接賣給最終用戶外,絕大多數(shù)商品都是經(jīng)過(guò)______賣給最終消費(fèi)者的。2、環(huán)境變化的趨勢(shì)可分為_(kāi)_____和______兩大類。
3、企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)包括______、______和視覺(jué)識(shí)別(vi)三個(gè)部分。4、企業(yè)所有的促銷手段可分為兩大類,一類是______,另一類是______。5、______的變化是直復(fù)營(yíng)銷發(fā)展的內(nèi)部動(dòng)力。
6、市場(chǎng)是某種產(chǎn)品的所有______和______所組成的群體。
二、單項(xiàng)選取題(每小題2分,共10分。在備選答案中,選取一個(gè)正確答案并將答案題號(hào)填入題后的括號(hào)內(nèi))
1、市場(chǎng)導(dǎo)向型的經(jīng)營(yíng)觀是指:(
a生產(chǎn)觀念b產(chǎn)品觀念c推銷觀念d社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念2、二星級(jí)飯店的“托嬰”(即照看孩子)服務(wù)"在旅游產(chǎn)品整體中屬于a。核心產(chǎn)品b。延伸產(chǎn)品c。形式產(chǎn)品d。整體產(chǎn)品3、在產(chǎn)品的包裝中,牙膏皮、啤酒瓶之類屬于()a首要包裝b次要包裝c裝運(yùn)包裝d精品包裝4、美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)成立于:
a19b19c1937年d本世紀(jì)70年代5、()產(chǎn)生于“賣方市場(chǎng)”向“買(mǎi)方市場(chǎng)”的過(guò)渡階段。
a生產(chǎn)觀念b產(chǎn)品觀念c推銷觀念d市場(chǎng)營(yíng)銷觀念e社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念三、決定題(每小題1分,共10分)
1、市場(chǎng)上的產(chǎn)品按用途劃分,可分為生產(chǎn)資料和消費(fèi)資料。()
2、最短的渠道是“生產(chǎn)者——消費(fèi)者”,但是這種渠道是不存在的。()3、品牌、商標(biāo)、是同一個(gè)事物的不一樣表述,其含義完全一樣。()4、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境是企業(yè)無(wú)法控制的,企業(yè)對(duì)它研究就沒(méi)有好處。()5、千方百計(jì)提高顧客滿意度是企業(yè)取得長(zhǎng)期成功的必要條件。()6、對(duì)環(huán)境威脅,企業(yè)只能采取對(duì)抗策略。()
7、衡量新舊市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的根本標(biāo)志是看企業(yè)營(yíng)銷以自我還是以顧客為中心。()
會(huì)資源的巨大浪費(fèi)。()
9、為了持續(xù)產(chǎn)品組合的動(dòng)態(tài)平衡,以到達(dá)最佳產(chǎn)品組合,企業(yè)在進(jìn)行分析時(shí)只需思考企業(yè)實(shí)力、產(chǎn)品品質(zhì)、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)等企業(yè)自身的因素。()
10、可口可樂(lè)公司一貫使用的都是無(wú)差異性營(yíng)銷策略,時(shí)至今日初終未改。()
五、論述題(20分)
試述選取國(guó)際目標(biāo)市場(chǎng)的必要性。
六、案例分析(共20分)考卷及答案
1994年九陽(yáng)電器開(kāi)始生產(chǎn)豆?jié){機(jī)時(shí),這個(gè)市場(chǎng)還很不成熟,豆?jié){一煮就糊的技術(shù)缺陷使消費(fèi)者望而卻步,廠家紛紛轉(zhuǎn)產(chǎn)。九陽(yáng)經(jīng)過(guò)數(shù)年的技術(shù)攻關(guān),發(fā)明了智能不粘技術(shù),遂在業(yè)界名聲鵲起。隨后九陽(yáng)花大力氣培育豆?jié){機(jī)市場(chǎng),在全國(guó)報(bào)刊上聯(lián)辦豆?jié){營(yíng)養(yǎng)知識(shí)專欄。短短數(shù)年,全國(guó)市場(chǎng)容量從不到10萬(wàn)臺(tái)迅速擴(kuò)容到的200萬(wàn)臺(tái)。九陽(yáng)順勢(shì)又陸續(xù)推出了外加豆豆?jié){機(jī)、濃香型豆?jié){機(jī)等新品,逐漸確立了在豆?jié){機(jī)市場(chǎng)的王者地位。
九陽(yáng)公司豆?jié){機(jī)銷售近100萬(wàn)臺(tái),銷售額到達(dá)2。7億元。雖然每臺(tái)豆?jié){機(jī)售價(jià)僅在200~400元之間,但利潤(rùn)率卻高達(dá)20%以上,這是所有大家電巨頭們難以企及的。
答案
一、填空題(答對(duì)給每小題2分,共20分)1。中間商
2。環(huán)境機(jī)會(huì)環(huán)境威脅
3。理念識(shí)別(mi)行為識(shí)別(bi)4。人員推銷非人員推銷5。消費(fèi)者生活方式
6。現(xiàn)實(shí)購(gòu)買(mǎi)者潛在購(gòu)買(mǎi)者
二、單項(xiàng)選取題(每選對(duì)一小題給2分,共10分)
dbacc
三、決定題:(每小題1分,共10分)
1。對(duì)2。錯(cuò)3。對(duì)4。錯(cuò)5。對(duì)6。錯(cuò)7。對(duì)8。錯(cuò)9。錯(cuò)10。錯(cuò)
四、簡(jiǎn)答題(每小題答全要點(diǎn)者得5分,共20分;未答或漏答要點(diǎn)者,由評(píng)卷人依每個(gè)要點(diǎn)在該題中的得分比例來(lái)扣分)
1.答案要點(diǎn):
(1)有助于企業(yè)深刻的認(rèn)識(shí)市場(chǎng)和尋找市場(chǎng)機(jī)會(huì)
(2)有利于企業(yè)確定經(jīng)營(yíng)方向,有針對(duì)性的開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)(3)有利于研究潛在需要,開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品(4)社會(huì)效益好2.答案要點(diǎn):
擴(kuò)大產(chǎn)品組合,縮減產(chǎn)品組合,產(chǎn)品延伸3.答案要點(diǎn):
(1)分銷渠道的選取直接制約和影響著其他方面營(yíng)銷策略的確定。
(2)銷售策略既需要企業(yè)內(nèi)部各種策略的協(xié)調(diào)配合,又需要其他企業(yè)的密切合作,這與產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、促銷策略有顯著的不一樣。
(3)分銷渠道的選取是一個(gè)相對(duì)長(zhǎng)期的決策過(guò)程。
五、論述題(20分,理論觀點(diǎn)正確,論證充分,邏輯清晰,并在答出要點(diǎn)的基礎(chǔ)上,聯(lián)系實(shí)際進(jìn)行適當(dāng)解釋和說(shuō)明后,可得滿分;評(píng)卷者可參考標(biāo)準(zhǔn)答案,酌情給分)
答案要點(diǎn):
1.選取國(guó)際目標(biāo)市場(chǎng)能夠發(fā)現(xiàn)潛在的市場(chǎng),尋求國(guó)際購(gòu)買(mǎi)者。2.選取國(guó)際目標(biāo)市場(chǎng)能夠充分利用資源,發(fā)揮企業(yè)營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)。
3.選取國(guó)際目標(biāo)市場(chǎng)能夠把市場(chǎng)需求與企業(yè)優(yōu)勢(shì)有機(jī)結(jié)合,提高營(yíng)銷效率。
六、案例分析(共20分)答案要點(diǎn):
在大多數(shù)行業(yè)里,通常只有2~3個(gè)多營(yíng)公司和多個(gè)專營(yíng)公司會(huì)構(gòu)成穩(wěn)定的較高利潤(rùn)。在多數(shù)狀況下,專業(yè)化廠商的贏利是“萬(wàn)金油”型廠商贏利的數(shù)倍,前者比后者更容易獲得成功。畢竟,專業(yè)化分工協(xié)作已成為當(dāng)今國(guó)際工商界的一大趨勢(shì)。
專業(yè)化廠商獲利豐厚的原因是:低成本、高質(zhì)量、優(yōu)良的聲譽(yù)、較短的銷售周期、更高的資金使用效率。a、所有的企業(yè)在初創(chuàng)時(shí)期都表現(xiàn)出某些方面的專長(zhǎng),隨著企業(yè)的成長(zhǎng),企業(yè)的經(jīng)營(yíng)往往超出自我的專長(zhǎng)之外。因此而導(dǎo)致的是企業(yè)銷售收入在增加,贏利卻在下降。現(xiàn)代營(yíng)銷學(xué)之父科特勒博士說(shuō)過(guò),中型公司務(wù)必專一經(jīng)營(yíng),否則將無(wú)利可圖。
b、作為“把雞蛋放在同一個(gè)籃子里”的專業(yè)化公司,選取自我擅長(zhǎng)的領(lǐng)域切入是十分明智的,但要盡可能規(guī)避生命周期短的過(guò)渡性產(chǎn)品領(lǐng)域。
c、專業(yè)化公司應(yīng)力求樹(shù)立該專業(yè)的權(quán)威地位,并透過(guò)不斷推陳出新來(lái)延長(zhǎng)該產(chǎn)業(yè)的生命期。該模式如果能與速度模式、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)模式搭配運(yùn)用效果更佳。
國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的論文篇十八
在當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,行業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈,在這種新形勢(shì)下,通信行業(yè)作為高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),通信企業(yè)為了能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中爭(zhēng)取更大的份額,則對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷管理更為重視,對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷管理體系建設(shè)更為關(guān)注。
通信企業(yè)在當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)過(guò)程中發(fā)揮著非常重要的作用,其不僅引領(lǐng)科學(xué),同時(shí)還是促進(jìn)信息通訊進(jìn)步的關(guān)鍵所在,所以在通信企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,需要充分的把握行業(yè)的特點(diǎn),通過(guò)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷管理體系進(jìn)行構(gòu)建并完善,從而實(shí)現(xiàn)資源的合理配置,確保市場(chǎng)供需平衡,以便于在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì),確保企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高。
1.通信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)特征
目前在科學(xué)技術(shù)和通信技術(shù)快速的發(fā)展的帶動(dòng)下,通信工具已在我們社會(huì)生活的各個(gè)角落都開(kāi)始廣泛應(yīng)用,通信企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈。
從當(dāng)前通信市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)情況來(lái)看,其主要特征體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1.1娛樂(lè)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)
近年來(lái),隨著我國(guó)通信行業(yè)的快速發(fā)展,通信市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)也越來(lái)越不確定,特別是近幾年,越來(lái)越多的通信運(yùn)營(yíng)商加大了對(duì)娛樂(lè)業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)和投入力度,利用豐富多彩的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)進(jìn)進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng),通信市場(chǎng)娛樂(lè)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)體現(xiàn)的越發(fā)明顯。
1.2服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)和品牌競(jìng)爭(zhēng)
目前通信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已不再依靠?jī)r(jià)格來(lái)吸引客戶,競(jìng)爭(zhēng)開(kāi)始向服務(wù)和品牌競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變,各個(gè)通信運(yùn)營(yíng)商更注重自身產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量的提升,通過(guò)打造企業(yè)品牌價(jià)值來(lái)提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力,從而達(dá)到吸引客戶的目的。
2.構(gòu)建通信市場(chǎng)營(yíng)銷管理體系的策略
2.1加快產(chǎn)品理念的創(chuàng)新
在通信企業(yè)日常運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,需要將消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的及時(shí)性需求作為企業(yè)的管理目標(biāo),并為滿足消費(fèi)者的需求來(lái)開(kāi)展各項(xiàng)工作。
但隨著通信市場(chǎng)的不斷發(fā)展和完善,市場(chǎng)日益龐大,同時(shí)消費(fèi)者對(duì)通信產(chǎn)品的要求也在不斷提升。
在這種情況下,通信企業(yè)為了能夠更好的發(fā)展,則需要加快產(chǎn)品理念的轉(zhuǎn)變,以全新的產(chǎn)品理念來(lái)滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求,通過(guò)對(duì)消費(fèi)者提供專業(yè)化的服務(wù)來(lái)使用戶有一個(gè)全新的的溝通體驗(yàn),同時(shí)加快產(chǎn)品品牌概念的創(chuàng)建,以便于能夠更好的應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),適應(yīng)市場(chǎng)的不斷變化,提升自已產(chǎn)品的.品質(zhì),從而實(shí)現(xiàn)吸引消費(fèi)者注意力的目的。
其次,作為通信企業(yè)一定要開(kāi)發(fā)一些新的通信業(yè)務(wù),如此才能使自身的產(chǎn)品娛樂(lè)服務(wù)得以提升。
現(xiàn)如今,完善娛樂(lè)業(yè)務(wù)已經(jīng)變成了通信市場(chǎng)新的競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn),所以,對(duì)新型的增值業(yè)務(wù)予以不斷的研發(fā),才能確保通信企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需求。
2.2進(jìn)一步對(duì)分銷網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行完善
通信的目的便是方便用戶,作為通信企業(yè)一定要加大對(duì)之前產(chǎn)品的分銷網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)力度,這樣才能讓通信企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力得以被有效地提升。
一方面,通信企業(yè)需要提高產(chǎn)品分銷網(wǎng)點(diǎn)的覆蓋面積,這就需要通信企業(yè)合理的設(shè)計(jì)產(chǎn)品的分銷網(wǎng)點(diǎn)布局,從而使通信市場(chǎng)的空白區(qū)域得以最大程度的被填補(bǔ)上。
除此之外,通信企業(yè)需對(duì)產(chǎn)品分銷網(wǎng)點(diǎn)的分布密度和數(shù)量進(jìn)行適時(shí)、適當(dāng)?shù)目刂啤?BR> 除此之外,通信企業(yè)還需確保產(chǎn)品分銷網(wǎng)點(diǎn)的各業(yè)務(wù)能夠在某種程度上得到均衡的發(fā)展。
在對(duì)產(chǎn)品分銷網(wǎng)點(diǎn)在進(jìn)行設(shè)計(jì)之時(shí),通信企業(yè)應(yīng)把所有網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)狀況進(jìn)行合并,并將之統(tǒng)一至分銷網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃統(tǒng)籌里去,從而使疏漏狀況得以最大程度的避免,還有就是,在主要的銷售渠道和經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)上,通信企業(yè)還需有所側(cè)重,這樣才能確保企業(yè)銷售渠道以及經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)營(yíng)銷管理優(yōu)先發(fā)展基地。
另一方面,通信企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷管理之時(shí)必須積極。
通信企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷最主要是在社會(huì)關(guān)系里進(jìn)行的,運(yùn)營(yíng)商在開(kāi)展這項(xiàng)工作之時(shí)應(yīng)同社會(huì)各領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)互運(yùn),以便開(kāi)拓通信企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的視野。
作為通信企業(yè)需處理好和分銷商以及各大賣場(chǎng)和售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)彼此間的關(guān)系,同時(shí)還要將自身與新聞媒介、消費(fèi)者協(xié)會(huì)以及質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督等部門(mén)和組織將的關(guān)系處理好。
如此才能使通信企業(yè)美譽(yù)度得以提升,并在銷售產(chǎn)品的過(guò)程中,一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題便能得到有效及時(shí)的處理和解決。
2.3加快對(duì)多種營(yíng)銷手段進(jìn)行整合
通信企業(yè)在日常運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中,營(yíng)銷手段具有多樣化的特點(diǎn),這就需要在構(gòu)建通信企業(yè)營(yíng)銷管理體系過(guò)程中要通過(guò)整合多種營(yíng)銷手段,并進(jìn)一步規(guī)范營(yíng)銷服務(wù)模式,利用統(tǒng)一的企業(yè)形象來(lái)向消費(fèi)者傳達(dá)企業(yè)的信息,在消費(fèi)者心目中樹(shù)立良好的信譽(yù)度,加強(qiáng)與消費(fèi)者之間的雙向溝通,從而使企業(yè)變成一種標(biāo)簽,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期營(yíng)銷的目的。
通信企業(yè)具有自身的獨(dú)特性,其所提供產(chǎn)品流通的渠道較長(zhǎng)、市場(chǎng)范圍較廣,渠道種類較多,所以在整體多種營(yíng)銷手段和同消費(fèi)者進(jìn)行溝通過(guò)程中都需要利用非銷售的形式進(jìn)行,這樣才能確保消費(fèi)者能夠更好的關(guān)注企業(yè)的通信產(chǎn)品,并對(duì)其產(chǎn)生興趣。
通信企業(yè)在維護(hù)老顧客過(guò)程中,往往會(huì)利用樹(shù)立良好的產(chǎn)品形象和企業(yè)形象來(lái)確保關(guān)系的維系,并以此來(lái)達(dá)到吸引新顧客的目的,從而使企業(yè)的產(chǎn)品能夠在顧客心中留下深刻的印象,將顧客培養(yǎng)成企業(yè)的終身消費(fèi)者。
作為服務(wù)人員還需使自己的銷售服務(wù)在效率方面不斷提高,以此確保服務(wù)及時(shí)和可靠。
3.結(jié)束語(yǔ)
在當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,通信企業(yè)為了能夠更好的將營(yíng)銷管理體系的功能和作用充分的發(fā)揮出來(lái),則需要準(zhǔn)確的對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行定位,滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求,同時(shí)不寧強(qiáng)化自身的管理工作,進(jìn)一步對(duì)營(yíng)銷管理體系進(jìn)行完善和改時(shí),對(duì)管理方法進(jìn)行創(chuàng)新,從而加快推動(dòng)企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)的步伐,更好的促進(jìn)通信行業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展。
國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的論文篇十九
第一題 解釋下屬名詞(每小題4分)
1。 市場(chǎng)營(yíng)銷:是個(gè)人和群體透過(guò)創(chuàng)造產(chǎn)品和價(jià)值,并同他人進(jìn)行交換已獲得所需所欲的一種社會(huì)及管理過(guò)程。
2。市場(chǎng)細(xì)分:指企業(yè)透過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,依據(jù)必須的標(biāo)準(zhǔn),把整體市場(chǎng)劃分為若干個(gè)子市場(chǎng)的市場(chǎng)分類過(guò)程。
3。 品牌:是一個(gè)或一群生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者,為了識(shí)別其產(chǎn)品,并區(qū)別于其他競(jìng)爭(zhēng)者,所用的一種具有顯著特征的標(biāo)記。
4。 數(shù)量折扣:又稱批量作價(jià),是企業(yè)對(duì)超多購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的顧客給予的一種減價(jià)優(yōu)惠。
第二題 單項(xiàng)選取題(每題2分,共20分)
a、欲望 需要 b、需要 購(gòu)買(mǎi)力
c、欲望 購(gòu)買(mǎi)力 d、欲望 人數(shù)
a、大 高 b、大 低 c、小 高 d、小 低
a、無(wú)差異 b、差異 c、集中 d、部分差異
4、引入期的“快速掠取戰(zhàn)略”是指采用_______促銷和_______訂價(jià)。d
a、高 低 b、低 高 c、低 低 d、高 高
5、顧客主要想透過(guò)購(gòu)買(mǎi)努力在市場(chǎng)上尋找到價(jià)格更便宜的產(chǎn)品,屬于消費(fèi)品分類中__b_____品中的異質(zhì)品。
a、方便 b、選購(gòu) c、耐用 d、特殊
6、按照訂價(jià)的“3c模型”原理,企業(yè)確定價(jià)格時(shí),就應(yīng)使制定出來(lái)的價(jià)格與競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格有相同的___d____。
a、成本利潤(rùn)率 b、利潤(rùn)水平c、價(jià)值 d、價(jià)值價(jià)格比
7、一般說(shuō)來(lái),產(chǎn)品的價(jià)格越貴,就越就應(yīng)使用____c___渠道。
a、較長(zhǎng) b、密集性 c、較短 d、獨(dú)家分銷
8、生產(chǎn)制造商向最上級(jí)渠道成員實(shí)施營(yíng)銷刺激,由此逐級(jí)帶動(dòng)渠道成員多進(jìn)貨和向顧客銷售產(chǎn)品的促銷作法稱為_(kāi)___b___戰(zhàn)略。
a、拉 b、推 c、整體 d、顧客
9、要求市場(chǎng)營(yíng)銷者在制定市場(chǎng)營(yíng)銷政策時(shí),要統(tǒng)籌兼顧三方面的利益,即企業(yè)利潤(rùn)、消費(fèi)者需要的滿足和社會(huì)利益,這是___b____。
a、推銷觀念 b、社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念
c、生產(chǎn)觀念 d、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念
10、康佳電視中的“康佳”二字是___b____。
a。招牌 b。品牌名稱 c。品牌標(biāo)志 d。都不是
第三題、簡(jiǎn)答題
1、簡(jiǎn)述顧客的讓渡價(jià)值
答:所謂顧客讓渡價(jià)值是指整體顧客價(jià)值與整體顧客成本之間的差額部分。整體顧客價(jià)值是指顧客從給定產(chǎn)品和期望得到的全部利益,這包括產(chǎn)品價(jià)值、服務(wù)價(jià)值、人員價(jià)值和形象價(jià)值。整體顧客成本則是顧客在購(gòu)買(mǎi)商品和服務(wù)過(guò)程中所耗費(fèi)的貨幣、時(shí)光、粗力和精神成本。
顧客讓渡價(jià)值概念的提出為企業(yè)經(jīng)營(yíng)方向帶給了一種全面的分析思路。,讓渡價(jià)值認(rèn)為顧客價(jià)值的實(shí)現(xiàn)不僅僅包含了物質(zhì)的因素,還包含了非物質(zhì)的因素;不僅僅需要有經(jīng)營(yíng)的改善,而且還務(wù)必在管理上適應(yīng)市場(chǎng)的變化。其次,企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中創(chuàng)造良好的整體顧客價(jià)值只是企業(yè)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、成功經(jīng)營(yíng)的前提,一個(gè)企業(yè)不僅僅要著力創(chuàng)造價(jià)值,還務(wù)必關(guān)注消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品和服務(wù)中所傾注的全部成本。由于顧客在購(gòu)買(mǎi)商品和服務(wù)時(shí),總期望把有關(guān)成本,包括貨幣、時(shí)光、精力和精神降到最低限度,而同時(shí)又期望從中獲得更多實(shí)際利益。因此,企業(yè)還務(wù)必降低生產(chǎn)與銷售成本,減少顧客購(gòu)買(mǎi)商品的時(shí)光、精力與精神耗費(fèi)從而降低貨幣非貨幣成本。顯然,充分認(rèn)識(shí)顧客讓渡價(jià)值的涵義,對(duì)于指導(dǎo)工商企業(yè)如何在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中全面設(shè)計(jì)與評(píng)價(jià)自我產(chǎn)品的價(jià)值,使顧客獲得最大程度的滿意,進(jìn)而提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力具有重要好處。
2、簡(jiǎn)述消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程。
確認(rèn)需要 尋求信息 比較評(píng)價(jià) 決定購(gòu)買(mǎi) 購(gòu)后評(píng)價(jià) 陽(yáng)光大學(xué)生網(wǎng)
3 簡(jiǎn)述影響目標(biāo)市場(chǎng)選取的因素 (6分)
答:(1)選取目標(biāo)市場(chǎng)時(shí)要思考到企業(yè)的實(shí)力。企業(yè)實(shí)力是指企業(yè)滿足需求的潛力,主要包括財(cái)力、生產(chǎn)潛力、科技開(kāi)發(fā)潛力,以及經(jīng)營(yíng)管理和市場(chǎng)開(kāi)拓潛力。如果企業(yè)實(shí)力強(qiáng),就能夠采取差異性營(yíng)銷策略。如果企業(yè)實(shí)力較弱,宜采取集中性營(yíng)銷策略。
(2)選取目標(biāo)市場(chǎng)要思考到產(chǎn)品的特點(diǎn)和產(chǎn)品的生命周期。產(chǎn)品性質(zhì)相似、消費(fèi)者使用時(shí)挑選性不大、使用面較廣的產(chǎn)品,。采用無(wú)差異性市場(chǎng)營(yíng)銷策略。對(duì)于商品性質(zhì)差異較大、挑選性較強(qiáng)的的商品,采用差異性營(yíng)銷策略或集中性營(yíng)銷策略。產(chǎn)品在市場(chǎng)上的生命周期不一樣,采用的營(yíng)銷策略也不一樣。一般說(shuō)來(lái),企業(yè)的新產(chǎn)品在投入期或成長(zhǎng)期時(shí),宜采取無(wú)差異性市場(chǎng)營(yíng)銷策略,以探測(cè)市場(chǎng)需求和潛在顧客狀況,也有利于節(jié)約市場(chǎng)開(kāi)發(fā)費(fèi)用;當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)人成熟期時(shí),宜采取差異性市場(chǎng)營(yíng)銷策略,以開(kāi)拓新的市場(chǎng);當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入衰退期時(shí),宜思考采取集中性市場(chǎng)營(yíng)銷策略,集中力量于少數(shù)有利可圖的目標(biāo)市場(chǎng)。
(3)選取目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷策略時(shí),要思考到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況。當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)者少時(shí),采用無(wú)差異性市場(chǎng)營(yíng)銷策略,競(jìng)爭(zhēng)激烈時(shí),要思考主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力。如果競(jìng)爭(zhēng)者與本企業(yè)的實(shí)力相當(dāng),則應(yīng)避免直接沖突,以免造成不必要的損失。如果本企業(yè)力量較弱,則宜采取集中性市場(chǎng)營(yíng)銷策略。
(4)選取目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷策略時(shí),要思考到消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為。如果消費(fèi)者的需要和偏愛(ài)相近,購(gòu)買(mǎi)方式大致相同,就采取無(wú)差異性市場(chǎng)營(yíng)銷策略。反之,應(yīng)當(dāng)采用差異性市場(chǎng)營(yíng)銷策略或集中性市場(chǎng)營(yíng)銷策略。
(5)選取目標(biāo)市場(chǎng)策略還應(yīng)思考宏觀政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化因素。
四、論述題(本題本科10分,??撇淮?
結(jié)合相關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷理論,談?wù)勀銓?duì)豐田汽車事件的看法。
作為日本汽車行業(yè)標(biāo)桿的豐田汽車公司首次擊敗美國(guó)通用汽車公司,登上全球汽車銷量冠軍寶座之后,確實(shí)有足夠的資本向世界炫耀:“車到山前必有路,有路必有豐田車。”然而,最近接連出現(xiàn)的召回事件,讓豐田汽車一夜之間墜入凡塵,數(shù)代人苦心經(jīng)營(yíng)的“重質(zhì)量、重信譽(yù)”的豐田品牌形象,面臨著嚴(yán)峻考驗(yàn)。反思豐田汽車發(fā)展歷程,沿著豐田汽車的發(fā)展軌跡,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)其中相關(guān)營(yíng)銷要素的缺失,是導(dǎo)致豐田汽車步入這天尷尬境地的重要因素,本文從相關(guān)營(yíng)銷角度來(lái)分析此次汽車召回事件。
國(guó)際營(yíng)銷角度
豐田召回門(mén)事件,的確讓人們對(duì)日本的汽車制造業(yè)開(kāi)始持有一些懷疑的態(tài)度了。有人說(shuō),“主動(dòng)召回”是誠(chéng)實(shí)品質(zhì)的表現(xiàn),不會(huì)影響企業(yè)在人們心中的信譽(yù),還會(huì)提升企業(yè)的信譽(yù),給消費(fèi)者和全社會(huì)留下負(fù)責(zé)守信的美名。我不是汽車專家,只是感覺(jué),相似問(wèn)題不該一再發(fā)生。尤其是在汽車這個(gè)產(chǎn)品上,不說(shuō)一輛汽車要花掉老百姓多少積蓄,最主要的是它關(guān)系到車主、乘車人、路人等的人身安全,關(guān)系到很多家庭的幸福。盡管,1月31日,日本豐田汽車公司在美國(guó)20家主要報(bào)紙上刊登整版廣告,解釋大規(guī)模召回汽車是為了“將消費(fèi)者放在首位”。如果真如他們所說(shuō),做為全球最大的汽車生產(chǎn)商,豐田公司就不能再一味地為了擴(kuò)張,而忽略了質(zhì)量控制,就應(yīng)真正把有關(guān)問(wèn)題徹底解決,這樣豐田車主才會(huì)放心,企業(yè)的信譽(yù)才可能真正地提高。
第五題 計(jì)算題(10分)
某企業(yè)生產(chǎn)出口產(chǎn)品,固定成本為萬(wàn)元,變動(dòng)成本為100元臺(tái)。若國(guó)際市場(chǎng)訂貨為5萬(wàn)件,按銷售額計(jì)稅的綜合稅率為50%。試求該產(chǎn)品的保本價(jià)格和成本利潤(rùn)率為20%的銷售價(jià)格。
保本價(jià)格:
(20005+100)0。5=1000(元件)
成本利潤(rùn)率為20%的銷售價(jià)格:
1000*1。2=1200(元件)
第六題 案例分析(20分)
案例1:
某油漆公司經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,發(fā)現(xiàn)油漆市場(chǎng)的用戶主要由職業(yè)油漆工和那些喜歡自我動(dòng)手的個(gè)體客戶兩大類構(gòu)成。公司選取了前者為主要服務(wù)對(duì)象,并根據(jù)職業(yè)油漆工的工作特點(diǎn),建立了一個(gè)靈活、及時(shí)供貨的服務(wù)系統(tǒng),除了供應(yīng)不一樣的油漆品種外,還帶給免費(fèi)配制油漆服務(wù),以及即使是很少量的需求也快速送貨到工地的服務(wù)。此外,公司還在工廠倉(cāng)庫(kù)設(shè)立免費(fèi)咖啡屋,為職業(yè)油漆工帶給休息場(chǎng)所。請(qǐng)你從營(yíng)銷學(xué)角度評(píng)析該公司的目標(biāo)營(yíng)銷策略及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)所在。
目標(biāo)營(yíng)銷策略是現(xiàn)代營(yíng)銷觀念的產(chǎn)物,是市場(chǎng)營(yíng)銷理論的重大發(fā)展。
目標(biāo)營(yíng)銷是現(xiàn)代營(yíng)銷管理的一大經(jīng)典成果。所謂目標(biāo)營(yíng)銷,是指企業(yè)在市場(chǎng)細(xì)分基礎(chǔ)上,透過(guò)評(píng)估分析,選定一個(gè)或若干個(gè)消費(fèi)群體作為目標(biāo)市場(chǎng),并相應(yīng)地制定營(yíng)銷策略的過(guò)程。
大多數(shù)企業(yè)對(duì)自我力圖滿足的消費(fèi)者有了更清楚的選取,從分散地使用營(yíng)銷資源,到將資源集中于最有潛力的消費(fèi)者群體(目標(biāo)市場(chǎng)),即從對(duì)市場(chǎng)不加區(qū)分的廣泛市場(chǎng)營(yíng)銷轉(zhuǎn)變?yōu)椤坝兴鶠?、有所不為”的目?biāo)營(yíng)銷,即企業(yè)識(shí)別各個(gè)不一樣的購(gòu)買(mǎi)者群體的差別,有選取地確認(rèn)一個(gè)或幾個(gè)消費(fèi)者群體作為自我的目標(biāo)市場(chǎng),發(fā)揮自我的資源優(yōu)勢(shì),滿足其全部或部分的需要。
而這家公司靈活、及時(shí)供貨的服務(wù)系統(tǒng)、帶給免費(fèi)配制油漆服務(wù),以及即使是很少量的需求也快速送貨到工地的服務(wù)適合了市場(chǎng)的需要。倉(cāng)庫(kù)設(shè)立免費(fèi)咖啡屋,為職業(yè)油漆工帶給休息場(chǎng)所的溫情服務(wù)為進(jìn)一步提高了競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì),打下了基礎(chǔ)。
案例2:
寶潔公司進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來(lái),在洗發(fā)水系列中,先后推出了“海飛絲”、“飄柔”、“潘婷”、“沙宣”四個(gè)品牌。每一品牌都以基本功能之上的某一特殊功能為訴求點(diǎn),在廣告中,倚仗獨(dú)特銷售主張及卓越的創(chuàng)意表現(xiàn)加以傳播,從而強(qiáng)化品牌的個(gè)性定位。例如,“海飛絲”定位于去頭屑專家,“頭屑去無(wú)蹤、秀發(fā)更出眾”;“飄柔”定位于洗發(fā)、護(hù)發(fā)合二為一,令頭發(fā)飄逸柔順;“潘婷”定位于營(yíng)養(yǎng)專家,內(nèi)含維他命原b5,兼含護(hù)發(fā)素,令頭發(fā)“擁有健康,當(dāng)然亮澤”;“沙宣”定位于發(fā)型專家,含保濕因子,持續(xù)發(fā)型持久。
請(qǐng)分析寶潔公司采用的是何種品牌策略?采用這種策略的經(jīng)營(yíng)意圖是什么?
寶潔公司品牌策略:usp(獨(dú)特利益)定位策略。即根據(jù)企業(yè)向目標(biāo)顧客帶給的產(chǎn)品的獨(dú)特利益來(lái)進(jìn)行定位。
在許多人看來(lái),多品牌競(jìng)爭(zhēng)會(huì)引起經(jīng)營(yíng)各個(gè)品牌企業(yè)內(nèi)部各兄弟單位之間自相殘殺的局面,寶潔則認(rèn)為,最好的策略就是自我不斷攻擊自我。這是因?yàn)槭袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)是競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)濟(jì),與其讓對(duì)手開(kāi)發(fā)出新產(chǎn)品去瓜分自我的市場(chǎng),不如自我向自我挑戰(zhàn),讓本企業(yè)各種品牌的產(chǎn)品分別占領(lǐng)市場(chǎng),以鞏固自我在市場(chǎng)中的領(lǐng)導(dǎo)地位。這或許就是中國(guó)“肥水不流外人田”的古訓(xùn)在西方的翻版。
從防御的角度看,寶潔公司這種多品牌策略是打擊打手、保護(hù)自我的最銳利的武器。一是從顧客方面講,寶潔公司利用多品牌策略頻頻出擊,使公司在顧客心目中樹(shù)立起實(shí)力雄厚的形象;利用一品多牌從功能、價(jià)格、包裝等各方面劃分出多個(gè)市場(chǎng),能滿足不一樣層次、不一樣需要的各類顧客的需求,從而培養(yǎng)消費(fèi)者對(duì)本企業(yè)的品牌偏好,提高其忠誠(chéng)度。
國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的論文篇二十
聯(lián)想集團(tuán)在北京正式宣布收購(gòu)ibm的全球pc業(yè)務(wù),這使得聯(lián)想集團(tuán)在努力自己建立成一個(gè)大型的跨國(guó)公司的過(guò)程中邁出了重要的一步。聯(lián)想集團(tuán)國(guó)際化戰(zhàn)略的成功,成功的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略是功不可沒(méi)的。
中國(guó)國(guó)內(nèi)的it市場(chǎng)幾乎已經(jīng)被開(kāi)發(fā)殆盡,眾多的it企業(yè)都想走出國(guó)門(mén)、開(kāi)辟海外市場(chǎng)并把自己建立成為一個(gè)跨國(guó)企業(yè)。而聯(lián)想集團(tuán)就是其中一員。多年來(lái),聯(lián)想集團(tuán)一直都在努力地增強(qiáng)自身的實(shí)力以便于實(shí)現(xiàn)其自身的國(guó)際化,為了更好的適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的變化,占據(jù)有利的格局,聯(lián)想集團(tuán)一直努力的完善自己的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,做了以下分析。
一、差異化戰(zhàn)略
在歐美市場(chǎng)上,由于當(dāng)?shù)仄髽I(yè)技術(shù)較為先進(jìn),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力都是比較強(qiáng)的,聯(lián)想并不能以技術(shù)和產(chǎn)品取得勝利。此時(shí)一個(gè)好的市場(chǎng)戰(zhàn)略就顯得無(wú)比的重要。聯(lián)想在歐美等一些比較成熟的市場(chǎng),針對(duì)大客戶這一方面建立起差異化的營(yíng)銷策略,采取適合大客戶的營(yíng)銷策略和產(chǎn)品設(shè)計(jì)。聯(lián)想的差異化戰(zhàn)略也是對(duì)ibm公司大客戶戰(zhàn)略的一種延續(xù)。聯(lián)想的差異化戰(zhàn)略還針對(duì)特定人群,例如,迷你筆記本是目前筆記本市場(chǎng)最受歡迎的一類產(chǎn)品,聯(lián)想采用迷你筆記本創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷模式,其ideapads9/s10主要定位于大學(xué)生和年輕白領(lǐng),提供了有線、wifi、“藍(lán)牙”和移動(dòng)上網(wǎng)等4種網(wǎng)絡(luò)連接方式,可輕松實(shí)現(xiàn)“永遠(yuǎn)在線”。通過(guò)穩(wěn)固特殊消費(fèi)群體,聯(lián)想占領(lǐng)了海外的部分市場(chǎng)。聯(lián)想通過(guò)在海外市場(chǎng)上選擇差異化戰(zhàn)略使自身走向國(guó)際化。
二、人力資源國(guó)際化
企業(yè)要走向國(guó)際化必須實(shí)現(xiàn)其人力資源的國(guó)際化。2004年11月9日,聯(lián)想集團(tuán)主席表示在聯(lián)想的國(guó)家化進(jìn)程中是比較缺乏國(guó)際化人才的。聯(lián)想一直都在為人力資源的國(guó)際化做著不懈的努力。首先,聯(lián)想尋找具有國(guó)際管理能力的國(guó)際管理者,2015年12月,聯(lián)想聘用前戴爾高級(jí)副總裁出任ceo一職;2015年請(qǐng)微軟前高管肯尼思.迪佩特羅擔(dān)任公司人力資源部門(mén)高級(jí)副總裁。聯(lián)想改變啟用內(nèi)部人才的策略,實(shí)現(xiàn)人才本土化、國(guó)際化。這更有利于把握國(guó)際的市場(chǎng)信息、節(jié)省開(kāi)發(fā)人力資源的成本。其次,聯(lián)想加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部員工的培訓(xùn)。為了適應(yīng)國(guó)際化,聯(lián)想集團(tuán)的董事長(zhǎng)楊元慶宣布聯(lián)想的官方語(yǔ)言為英語(yǔ),也對(duì)員工的英語(yǔ)水平做了培訓(xùn),這就方便不同國(guó)家員工之間的溝通,節(jié)省溝通管理的成本。再次,聯(lián)想吸引了一大批優(yōu)秀的國(guó)際型人才,為自己的國(guó)際化發(fā)展做好了充足的人才準(zhǔn)備。不難看出聯(lián)想的國(guó)際化進(jìn)程里是非常看重人力資源國(guó)際化的。一個(gè)優(yōu)秀的跨國(guó)企業(yè)必然要有效用的人力資本,聯(lián)想人力資源國(guó)際化的戰(zhàn)略給那些力圖走向世界的企業(yè)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
三、優(yōu)秀的企業(yè)文化
為它的國(guó)際化做出了不小的貢獻(xiàn)。聯(lián)想的健康的企業(yè)文化是使他可以很好的適應(yīng)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),整合各方面資源,提升企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的能力。
四、利用中國(guó)的國(guó)際化進(jìn)程,進(jìn)一步邁出國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷步伐
08年北京奧運(yùn)會(huì)期間,奧運(yùn)top贊助商聯(lián)想集團(tuán)的夢(mèng)想是:讓世界關(guān)注聯(lián)想。聯(lián)想成為北京2015年奧運(yùn)會(huì)火炬官方合作伙伴,其創(chuàng)新設(shè)計(jì)中心主創(chuàng)的“祥云”火炬走遍全球,聯(lián)想奧運(yùn)戰(zhàn)略由此啟動(dòng)。聯(lián)想的奧運(yùn)計(jì)劃幫助聯(lián)想擊敗了很多對(duì)手。同時(shí)聯(lián)想還把參與“世博”作為其規(guī)劃許久的市場(chǎng)戰(zhàn)略。其管理者透露,早在北京奧運(yùn)會(huì)舉辦前,聯(lián)想便開(kāi)始了“世博”項(xiàng)目的“攻關(guān)”,一是這是作為民族企業(yè)的責(zé)任,二是決不能錯(cuò)過(guò)這個(gè)展示聯(lián)想技術(shù)與方案實(shí)力的機(jī)會(huì)??梢?jiàn)聯(lián)想長(zhǎng)久以來(lái)都極其的重視抓緊機(jī)會(huì),以完成其建立跨國(guó)大企業(yè)的目標(biāo)。
五、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷與“雙業(yè)務(wù)模式”
企業(yè)要想走上國(guó)際化的發(fā)展道路必然要有一個(gè)具有特色的營(yíng)銷戰(zhàn)略?!半p業(yè)務(wù)模式”就是聯(lián)想的特色戰(zhàn)略。聯(lián)想采取關(guān)系型客戶模式和交易型客戶模式,即聯(lián)想把客戶分為商用群組和消費(fèi)群組,而在每個(gè)群組,又分為筆記本營(yíng)銷部以及臺(tái)式機(jī)營(yíng)銷部。在市場(chǎng)前端除了大客戶部維持不變外,其他部門(mén)都組建為新的渠道市場(chǎng)部。這種“雙業(yè)務(wù)模式”不僅使聯(lián)想更加貼近客戶的需求并吸引到更多客戶,也為后來(lái)聯(lián)想全面向think及idea雙品牌切換打下基礎(chǔ)。聯(lián)想的“雙業(yè)務(wù)模式”是極其成功的,在印度市場(chǎng)有增長(zhǎng)70%利潤(rùn)的例子。
六、品牌標(biāo)識(shí)國(guó)際化
2003年集團(tuán)全球品牌新標(biāo)識(shí)切換項(xiàng)目正式啟動(dòng),lenovo從此取代legend成為品牌走向國(guó)際化的新標(biāo)識(shí)。切換品牌標(biāo)識(shí)的直接原因是國(guó)際化的需要。要國(guó)際化,首先需要一個(gè)可以在世界上暢通無(wú)阻的、受人喜愛(ài)的英文品牌,但legend這個(gè)英文名稱在國(guó)外很多國(guó)家已經(jīng)被注冊(cè),品牌新標(biāo)識(shí)切換為未來(lái)公司業(yè)務(wù)拓展做好先行部署。品牌標(biāo)識(shí)切換僅是國(guó)際化進(jìn)程的一個(gè)不可或缺的步驟,進(jìn)軍海外不僅需要在品牌方面做好準(zhǔn)備,更為重要的是在業(yè)務(wù)方面提高自身的水準(zhǔn),提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
七、把本土市場(chǎng)作為堅(jiān)實(shí)的后盾
目前聯(lián)想在中國(guó)市場(chǎng)區(qū)的銷量占整個(gè)集團(tuán)的40%以上,收入占30%多,而利潤(rùn)則超過(guò)50%,中國(guó)區(qū)是整個(gè)集團(tuán)的利潤(rùn)支柱。一切企業(yè)要進(jìn)行國(guó)際營(yíng)銷,必然要有支撐其跨國(guó)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)后盾。聯(lián)想穩(wěn)固中國(guó)市場(chǎng)就是中國(guó)市場(chǎng)區(qū)是全球增長(zhǎng)的發(fā)動(dòng)機(jī)。中國(guó)市場(chǎng)區(qū)以兩倍于全球pc市場(chǎng)的增長(zhǎng)速度,拉動(dòng)了新聯(lián)想的增長(zhǎng)。本土市場(chǎng)的穩(wěn)固使得聯(lián)想能夠?qū)⑵洹半p業(yè)務(wù)模式”復(fù)制到全球,特別是一些新興市場(chǎng)。
不管國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的前途如何坎坷,也不管學(xué)費(fèi)多么高昂,國(guó)際化都是聯(lián)想的必由之路。只有通過(guò)國(guó)際化,占領(lǐng)國(guó)際市場(chǎng),聯(lián)想才能有長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。通過(guò)對(duì)聯(lián)想公司國(guó)際營(yíng)銷戰(zhàn)略的分析,我們看到聯(lián)想為走上國(guó)際化的道路做出的努力,這位國(guó)內(nèi)的it行業(yè)的發(fā)展提供了經(jīng)驗(yàn)。
前言:
雖說(shuō)不要以貌取人,但我覺(jué)得外貌和形象變得越來(lái)越重要。就拿化妝來(lái)說(shuō),女性在這方面自然不用多說(shuō),男士也應(yīng)該化妝。目前男性化妝品市場(chǎng),男性化妝品品牌沒(méi)有鮮明的男性色彩,很多具有高知名度的品牌沒(méi)有開(kāi)發(fā)男性的專屬品牌,往往只是借助本品牌在女性市場(chǎng)中所建立高知名度在市場(chǎng)上立足,且大多數(shù)男性化妝品產(chǎn)品只是在原有女性產(chǎn)品的基礎(chǔ)上進(jìn)行改良,更換可包裝后就粉墨登場(chǎng)。巴黎歐萊雅男士護(hù)膚產(chǎn)品將就這一切入點(diǎn)進(jìn)入市場(chǎng),針對(duì)男性肌膚而研發(fā),樹(shù)立男性專屬品牌形象。
1產(chǎn)品與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析
1.1歐萊雅公司發(fā)展歷程
歐萊雅集團(tuán)是世界著名的化妝品歐萊雅專柜
生產(chǎn)廠商,創(chuàng)立于1909年?,F(xiàn)在的各類化妝品暢銷全世界,廣受歡迎。除化妝品以外,該集團(tuán)還經(jīng)營(yíng)高檔的消費(fèi)品,并從事制藥和皮膚病研究。作為全球化妝品行業(yè)的領(lǐng)袖,歐萊雅擁有源自不同地區(qū)和文化背景的眾多化妝品品牌,其中包括巴黎歐萊雅、卡尼爾、蘭蔻、赫蓮娜、碧歐泉、植村秀、歐萊雅專業(yè)美發(fā)、卡詩(shī)美奇絲、薇姿、理膚泉、美寶蓮、softsheen-carson、redken、kiehl’s、giorgio armani和ralph lauren 等十七個(gè)國(guó)際知名的明星品牌,產(chǎn)品包括護(hù)膚、防曬、護(hù)發(fā)、染發(fā)、彩妝、香水、衛(wèi)浴、藥房專銷化妝品和皮膚科疾病輔療護(hù)膚品等。
1.2 1.2產(chǎn)品分析
歐萊雅男士勁能護(hù)膚兩件套深層清潔保濕滋潤(rùn)。
1:歐萊雅男士深層凈化潔面膏100ml 凈化你的皮膚,煥發(fā)自然神采。
功效1:即刻凈化并深層清潔皮膚;深層清潔,即刻去除污垢和多余的老化角質(zhì),回復(fù)皮膚光采和活力。
功效2:增強(qiáng)皮膚的自身防護(hù)能力。 使用方法
取適量的產(chǎn)品于掌心,加水揉搓出泡沫,涂抹在濕潤(rùn)的面部并集中在前額,鼻子和下巴處輕柔按摩。然后用清水徹底洗凈,適合每天使用,使用時(shí)避開(kāi)眼部,配合其他歐萊雅男士勁能產(chǎn)品系列使用效果更明顯。
2:歐萊雅男士勁能極致潤(rùn)膚霜50ml
皮膚干燥?在干燥的環(huán)境及其他條件下,會(huì)令所有皮膚問(wèn)題加劇。皮膚黯沈,粗糙,失去光澤馬上還擊!
功能1:潤(rùn)澤皮膚含nutri-oil滋養(yǎng)成分,一種營(yíng)養(yǎng)油復(fù)合物,舒緩皮膚。 即刻幫助皮膚補(bǔ)充流失的水分并且全天候鎖住水分。
增強(qiáng)皮膚的防護(hù)層。補(bǔ)水充分后的皮膚,煥發(fā)神采,更有活力。
功能2:增強(qiáng)皮膚的自身防護(hù)能力 活性防護(hù)系統(tǒng)(active defense system)一種從植物中萃取的有效活性舒緩成分。它能增強(qiáng)皮膚抵御外界侵害的防護(hù)能力。效果:減少刺激,緊繃感,皮膚更覺(jué)舒適。
功能3:專為男士設(shè)計(jì)的乳霜質(zhì)地
肌膚的男人都能占很大優(yōu)勢(shì)。在生活中,即使五官、臉型不那么完美,只要舉止優(yōu)雅、外表干凈,照樣能成為頗具好感的帥哥。試想,一個(gè)滿臉油光、黑頭、痘痘的男人,勢(shì)必會(huì)給對(duì)方留下“這個(gè)人肯定缺少對(duì)自己的關(guān)心,又怎能把重要的事托付給他”的壞印象。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,生活水平的提高,男性也越來(lái)越注重自己的儀容儀表,開(kāi)始關(guān)心自己的皮膚,推動(dòng)了男性化妝品市場(chǎng)的發(fā)展。另一方面隨著對(duì)男性化妝品研發(fā)的不斷深入,更多符合男性皮膚和男性特色的產(chǎn)品不斷的涌現(xiàn)。
1.3.2競(jìng)爭(zhēng)分析
(1)優(yōu)勢(shì):歐萊雅男士護(hù)膚產(chǎn)品走中高端路線,采用競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)策略進(jìn)入市場(chǎng)。國(guó)內(nèi)開(kāi)發(fā)的一些男性化妝品多走低檔路線,這樣我們可以用品牌拉開(kāi)檔次,樹(shù)立良好的公司形象和品牌形象。專業(yè)品牌,男性色彩現(xiàn)代男性個(gè)性消費(fèi)的趨勢(shì),有利于在男性消費(fèi)者中樹(shù)立形象,同時(shí)也是克服了目前市場(chǎng)男性化妝品男性特色不明顯的弱點(diǎn),這也是目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)所需要的男性專用面對(duì)這“尚待開(kāi)發(fā)是金礦”,一些國(guó)際知名品牌紛紛推出男性專用護(hù)膚品搶占市場(chǎng),迪奧,阿迪達(dá)斯,妮維雅相繼加入戰(zhàn)局。國(guó)內(nèi)中高檔男性化妝品市場(chǎng)幾乎完全被國(guó)外知名品牌獨(dú)霸,國(guó)內(nèi)一些品牌有開(kāi)發(fā)了自己專屬的男性化妝品,但是卻走的是中低檔路線,表現(xiàn)平平。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的浪潮和各種信息傳播手段的蓬勃發(fā)展,必將推動(dòng)國(guó)內(nèi)男性化妝品市場(chǎng)同國(guó)際發(fā)展趨勢(shì)保持一致。我們此時(shí)切入男性化妝品市場(chǎng)將有利于搶占先機(jī)。
(2)機(jī)會(huì)
2.1社會(huì)男士護(hù)膚品需求分析
中層到高層收入的男性白領(lǐng),金領(lǐng)。他們具備實(shí)力,品質(zhì)和個(gè)人魅力合一的人格,他們新時(shí)代自我審美標(biāo)準(zhǔn)是舉止得體,儀容整潔,個(gè)性化。他們需要純凈簡(jiǎn)單,清爽淡雅,獨(dú)特超群的男性化妝品。還有大學(xué)生,他們追求健康與活力,增加對(duì)女性的吸引力,儀表整齊,意識(shí)到外表英俊受到“羨慕目光”的注視會(huì)使人的自我得到滿足。
其中,中年男性是男性化妝品消費(fèi)的主力軍,而青年男性則是男性化妝品消費(fèi)的強(qiáng)有力的后備軍。以西安為例,從關(guān)注程度上看,在對(duì)“不管買(mǎi)還是不買(mǎi),只想看看”的回答中,年齡為35歲-44歲持肯定態(tài)度的男士為20.5%,25歲-34歲為14%;從消費(fèi)觀念上看,認(rèn)同“過(guò)去在化妝品上花了不少錢(qián)”觀點(diǎn)的男士35歲-44歲的為13.4%,25歲-34歲為7.3%,對(duì)于“今后愿意在這方面花錢(qián)”表示同意的35歲-44歲的為15.7%,25歲-34歲為12%,從嘗試新產(chǎn)品上看,“購(gòu)買(mǎi)這種商品的新類”,決定購(gòu)買(mǎi)的35歲-44歲男士占7.9%,25歲-34歲占7.3。
4.1銷售分析
4.1.1歐萊雅公司的知名度.美譽(yù)度與企業(yè)形象
1907年,年僅30歲的法國(guó)化學(xué)家歐仁·舒萊爾發(fā)明了世界上第一支無(wú)毒染發(fā)劑,并由此創(chuàng)立了歐萊雅集團(tuán)。歐萊雅在中國(guó)的商務(wù)始于1966年設(shè)在香港的經(jīng)銷處。事實(shí)上,該公司1933年曾對(duì)廣州、上海、北京等大城市進(jìn)行過(guò)市場(chǎng)調(diào)查。 1996年,歐萊雅公司和蘇州醫(yī)學(xué)院合作建立了蘇州歐萊雅有限公司,同年又在蘇州建立了第一家化妝品生產(chǎn)廠家,專門(mén)生產(chǎn)美寶蓮(maybelline)系列產(chǎn)品。兩年后,第二家生產(chǎn)廠家在蘇州建立,生產(chǎn)巴黎歐萊雅(l'oreal paris)系列產(chǎn)品。 1997年,歐萊雅公司在上海開(kāi)辦了中國(guó)總代表處,負(fù)責(zé)在中國(guó)經(jīng)銷歐萊雅公司各類產(chǎn)品,目前已在50多個(gè)城市開(kāi)辦了幾百個(gè)銷售點(diǎn)。
4.1.2歐萊雅男士勁能護(hù)膚兩件套的市場(chǎng)銷售現(xiàn)狀
1)產(chǎn)品質(zhì)量:歐萊雅公司以品質(zhì)為第一位,為消費(fèi)者生產(chǎn)出放心的化妝品。 2)價(jià)格定位:售價(jià)僅僅rmb119~149。
3)渠道策略: 中層到高層收入的男性白領(lǐng),大學(xué)生等。
4.2企業(yè)營(yíng)銷策略
4.2.1營(yíng)銷目標(biāo)
(1)短期目標(biāo):通過(guò)宣傳令消費(fèi)者認(rèn)識(shí)此產(chǎn)品,并且購(gòu)買(mǎi)。
(2)長(zhǎng)期目標(biāo):令消費(fèi)者對(duì)此產(chǎn)品擁有品牌忠誠(chéng)度。
4.2.2市場(chǎng)策略
隨著男性對(duì)化妝品的需求量的快速增長(zhǎng)使行業(yè)有較大的利潤(rùn)空間,未來(lái)將會(huì)有更多公司進(jìn)入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),未來(lái)市場(chǎng)的同質(zhì)化現(xiàn)象不可避免,整合營(yíng)銷傳播十分必要,歐萊雅須提升消費(fèi)者的忠誠(chéng)度,使消費(fèi)者轉(zhuǎn)為主動(dòng)選擇購(gòu)買(mǎi)。
為了實(shí)現(xiàn)這一競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo),以下兩點(diǎn)需要強(qiáng)調(diào):
1.保持與客戶的聯(lián)系,傾聽(tīng)客戶的聲音,了解客戶的需求,引導(dǎo)客戶購(gòu)買(mǎi),超越客戶期望,創(chuàng)建客戶滿意度。
2.發(fā)展系統(tǒng)規(guī)范的會(huì)員制制度,鎖定現(xiàn)有客戶的同時(shí),通過(guò)現(xiàn)有客戶資源的口碑效應(yīng)吸引更多的新客戶,同時(shí)建立客戶檔案,通過(guò)會(huì)員生日送禮物等方式加強(qiáng)服務(wù)的質(zhì)量和親和。
4.3企業(yè)營(yíng)銷手段
4.3.1非媒介
4.3.2 媒介
.媒體:電視廣告、雜志、報(bào)紙、公交車站牌,網(wǎng)站 5效果預(yù)測(cè)、評(píng)估
售前:我們采用向消費(fèi)者促銷的方式
售中:利用媒介和非媒介一起向消費(fèi)者介紹聯(lián)想筆記本。
售后:對(duì)廣告效果進(jìn)行整體評(píng)估,售后調(diào)查與抽獎(jiǎng)--邀請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)了的顧客參與 我們的有獎(jiǎng)售后服務(wù)調(diào)查。
聯(lián)想集團(tuán)在北京正式宣布收購(gòu) ibm 的全球 pc 業(yè)務(wù),這使得聯(lián)想集團(tuán)在努力自己建立 成一個(gè)大型的跨國(guó)公司的過(guò)程中邁出了重要的一步。聯(lián)想集團(tuán)國(guó)際化戰(zhàn)略的成功,成功的國(guó) 際市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略是功不可沒(méi)的。
中國(guó)國(guó)內(nèi)的 it 市場(chǎng)幾乎已經(jīng)被開(kāi)發(fā)殆盡,眾多的 it 企業(yè)都想走出國(guó)門(mén)、開(kāi)辟海外市場(chǎng) 并把自己建立成為一個(gè)跨國(guó)企業(yè)。而聯(lián)想集團(tuán)就是其中一員。多年來(lái),聯(lián)想集團(tuán)一直都在努 力地增強(qiáng)自身的實(shí)力以便于實(shí)現(xiàn)其自身的國(guó)際化,為了更好的適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的變化,占據(jù)有 利的格局,聯(lián)想集團(tuán)一直努力的完善自己的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,做了以下分析。
一、差異化戰(zhàn)略 在歐美市場(chǎng)上,由于當(dāng)?shù)仄髽I(yè)技術(shù)較為先進(jìn),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力都是比較強(qiáng)的,聯(lián)想并不能以 技術(shù)和產(chǎn)品取得勝利。
此時(shí)一個(gè)好的市場(chǎng)戰(zhàn)略就顯得無(wú)比的重要。
聯(lián)想在歐美等一些比較成 熟的市場(chǎng),針對(duì)大客戶這一方面建立起差異化的營(yíng)銷策略,采取適合大客戶的營(yíng)銷策略和產(chǎn) 品設(shè)計(jì)。聯(lián)想的差異化戰(zhàn)略也是對(duì) ibm 公司大客戶戰(zhàn)略的一種延續(xù)。聯(lián)想的差異化戰(zhàn)略還 針對(duì)特定人群,例如,迷你筆記本是目前筆記本市場(chǎng)最受歡迎的一類產(chǎn)品,聯(lián)想采用迷你筆記 本創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷模式,其 ideapads9/s10 主要定位于大學(xué)生和年輕白領(lǐng),提供了有線、 wifi、 “藍(lán) 牙”和移動(dòng)上網(wǎng)等 4 種網(wǎng)絡(luò)連接方式,可輕松實(shí)現(xiàn)“永遠(yuǎn)在線”。通過(guò)穩(wěn)固特殊消費(fèi)群體,聯(lián)想 占領(lǐng)了海外的部分市場(chǎng)。聯(lián)想通過(guò)在海外市場(chǎng)上選擇差異化戰(zhàn)略使自身走向國(guó)際化。
二、人力資源國(guó)際化 企業(yè)要走向國(guó)際化必須實(shí)現(xiàn)其人力資源的國(guó)際化。2004 年 11 月 9 日,聯(lián)想集團(tuán)主席 表示在聯(lián)想的國(guó)家化進(jìn)程中是比較缺乏國(guó)際化人才的。
聯(lián)想一直都在為人力資源的國(guó)際化做 著不懈的努力。首先,聯(lián)想尋找具有國(guó)際管理能力的國(guó)際管理者,2015 年 12 月,聯(lián)想聘用前 戴爾高級(jí)副總裁出任 ceo 一職;2015 年請(qǐng)微軟前高管肯尼思.迪佩特羅擔(dān)任公司人力資源 部門(mén)高級(jí)副總裁。聯(lián)想改變啟用內(nèi)部人才的策略,實(shí)現(xiàn)人才本土化、國(guó)際化。這更有利于把 握國(guó)際的市場(chǎng)信息、節(jié)省開(kāi)發(fā)人力資源的成本。其次,聯(lián)想加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部員工的培訓(xùn)。為了適 應(yīng)國(guó)際化,聯(lián)想集團(tuán)的董事長(zhǎng)楊元慶宣布聯(lián)想的官方語(yǔ)言為英語(yǔ),也對(duì)員工的英語(yǔ)水平做了 培訓(xùn),這就方便不同國(guó)家員工之間的溝通,節(jié)省溝通管理的成本。再次,聯(lián)想吸引了一大批優(yōu) 秀的國(guó)際型人才,為自己的國(guó)際化發(fā)展做好了充足的人才準(zhǔn)備。不難看出聯(lián)想的國(guó)際化進(jìn)程 里是非??粗厝肆Y源國(guó)際化的。一個(gè)優(yōu)秀的跨國(guó)企業(yè)必然要有效用的人力資本,聯(lián)想人力 資源國(guó)際化的戰(zhàn)略給那些力圖走向世界的企業(yè)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
三、優(yōu)秀的企業(yè)文化 美國(guó)管理大師 noel tichy 認(rèn)為,企業(yè)作為一種活的非自然生物體,與生物一樣有自己的 遺傳基因,正是這個(gè)基因,決定了企業(yè)的基本穩(wěn)定形態(tài)和發(fā)展、乃至變異的種種特征。聯(lián)想優(yōu) 秀的企業(yè) dna 就是有一種優(yōu)秀的企業(yè)文化。首先,企業(yè)管理層重視國(guó)際化的發(fā)展,一直都在 努力尋找聯(lián)想走向國(guó)際化的道路,并逐步實(shí)踐。其次,聯(lián)想有著良好的溝通環(huán)境,這能使得人 力資本更好的發(fā)揮其作用。雖然,聯(lián)想優(yōu)秀的企業(yè)文化目前還不足以支撐聯(lián)想的國(guó)際化,但也為它的國(guó)際化做出了不小的貢獻(xiàn)。聯(lián)想的健康的企業(yè)文化是使他可以很好的適應(yīng)市場(chǎng)風(fēng)作文險(xiǎn), 整合各方面資源,提升企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的能力。
四、利用中國(guó)的國(guó)際化進(jìn)程,進(jìn)一步邁出國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷步伐 08 年北京奧運(yùn)會(huì)期間,奧運(yùn) top 贊助商聯(lián)想集團(tuán)的夢(mèng)想是:讓世界關(guān)注聯(lián)想。
聯(lián)想成為 北京 2015 年奧運(yùn)會(huì)火炬官方合作伙伴,其創(chuàng)新設(shè)計(jì)中心主創(chuàng)的“祥云”火炬走遍全球,聯(lián)想奧 運(yùn)戰(zhàn)略由此啟動(dòng)。聯(lián)想的奧運(yùn)計(jì)劃幫助聯(lián)想擊敗了很多對(duì)手。同時(shí)聯(lián)想還把參與“世博”作為 其規(guī)劃許久的市場(chǎng)戰(zhàn)略。其管理者透露,早在北京奧運(yùn)會(huì)舉辦前,聯(lián)想便開(kāi)始了“世博”項(xiàng)目的 “攻關(guān)”,一是這是作為民族企業(yè)的責(zé)任,二是決不能錯(cuò)過(guò)這個(gè)展示聯(lián)想技術(shù)與方案實(shí)力的機(jī) 會(huì)。可見(jiàn)聯(lián)想長(zhǎng)久以來(lái)都極其的重視抓緊機(jī)會(huì),以完成其建立跨國(guó)大企業(yè)的目標(biāo)。
五、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷與“雙業(yè)務(wù)模式” 企業(yè)要想走上國(guó)際化的發(fā)展道路必然要有一個(gè)具有特色的營(yíng)銷戰(zhàn)略。
“雙業(yè)務(wù)模式”就是 聯(lián)想的特色戰(zhàn)略。聯(lián)想采取關(guān)系型客戶模式和交易型客戶模式,即聯(lián)想把客戶分為商用群組 和消費(fèi)群組,而在每個(gè)群組,又分為筆記本營(yíng)銷部以及臺(tái)式機(jī)營(yíng)銷部。在市場(chǎng)前端除了大客戶 部維持不變外,其他部門(mén)都組建為新的渠道市場(chǎng)部。這種“雙業(yè)務(wù)模式”不僅使聯(lián)想更加貼近 客戶的需求并吸引到更多客戶,也為后來(lái)聯(lián)想全面向 think 及 idea 雙品牌切換打下基礎(chǔ)。
聯(lián)想的“雙業(yè)務(wù)模式”是極其成功的,在印度市場(chǎng)有增長(zhǎng) 70%利潤(rùn)的例子。
六、品牌標(biāo)識(shí)國(guó)際化 2003 年集團(tuán)全球品牌新標(biāo)識(shí)切換項(xiàng)目正式啟動(dòng),lenovo 從此取代 legend 成為品 牌走向國(guó)際化的新標(biāo)識(shí)。切換品牌標(biāo)識(shí)的直接原因是國(guó)際化的需要。要國(guó)際化,首先需要一 個(gè)可以在世界上暢通無(wú)阻的、 受人喜愛(ài)的英文品牌,但 legend 這個(gè)英文名稱在國(guó)外很多國(guó) 家已經(jīng)被注冊(cè),品牌新標(biāo)識(shí)切換為未來(lái)公司業(yè)務(wù)拓展做好先行部署。品牌標(biāo)識(shí)切換僅是國(guó)際 化進(jìn)程的一個(gè)不可或缺的步驟,進(jìn)軍海外不僅需要在品牌方面做好準(zhǔn)備,更為重要的是在業(yè) 務(wù)方面提高自身的水準(zhǔn),提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
七、把本土市場(chǎng)作為堅(jiān)實(shí)的后盾 目前聯(lián)想在中國(guó)市場(chǎng)區(qū)的銷量占整個(gè)集團(tuán)的 40%以上,收入占 30%多,而利潤(rùn)則超過(guò) 50%,中國(guó)區(qū)是整個(gè)集團(tuán)的利潤(rùn)支柱。一切企業(yè)要進(jìn)行國(guó)際營(yíng)銷,必然要有支撐其跨國(guó)發(fā)展 的堅(jiān)實(shí)后盾。
聯(lián)想穩(wěn)固中國(guó)市場(chǎng)就是中國(guó)市場(chǎng)區(qū)是全球增長(zhǎng)的發(fā)動(dòng)機(jī)。
中國(guó)市場(chǎng)區(qū)以兩倍于 全球 pc 市場(chǎng)的增長(zhǎng)速度,拉動(dòng)了新聯(lián)想的增長(zhǎng)。本土市場(chǎng)的穩(wěn)固使得聯(lián)想能夠?qū)⑵洹半p業(yè)務(wù) 模式”復(fù)制到全球,特別是一些新興市場(chǎng)。
不管國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的前途如何坎坷,也不管學(xué)費(fèi)多么高昂,國(guó)際化都是聯(lián)想的必由之路。
國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的論文篇二十一
第一題解釋下屬名詞(每小題4分)
1。市場(chǎng)營(yíng)銷:是個(gè)人和群體透過(guò)創(chuàng)造產(chǎn)品和價(jià)值,并同他人進(jìn)行交換已獲得所需所欲的一種社會(huì)及管理過(guò)程。
2。市場(chǎng)細(xì)分:指企業(yè)透過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,依據(jù)必須的標(biāo)準(zhǔn),把整體市場(chǎng)劃分為若干個(gè)子市場(chǎng)的市場(chǎng)分類過(guò)程。
3。品牌:是一個(gè)或一群生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者,為了識(shí)別其產(chǎn)品,并區(qū)別于其他競(jìng)爭(zhēng)者,所用的一種具有顯著特征的標(biāo)記。
4。數(shù)量折扣:又稱批量作價(jià),是企業(yè)對(duì)超多購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的顧客給予的一種減價(jià)優(yōu)惠。
第二題單項(xiàng)選取題(每題2分,共20分)
a、欲望需要b、需要購(gòu)買(mǎi)力
c、欲望購(gòu)買(mǎi)力d、欲望人數(shù)
a、大高b、大低c、小高d、小低
a、無(wú)差異b、差異c、集中d、部分差異
4、引入期的“快速掠取戰(zhàn)略”是指采用_______促銷和_______訂價(jià)。d
a、高低b、低高c、低低d、高高
5、顧客主要想透過(guò)購(gòu)買(mǎi)努力在市場(chǎng)上尋找到價(jià)格更便宜的產(chǎn)品,屬于消費(fèi)品分類中__b_____品中的異質(zhì)品。
a、方便b、選購(gòu)c、耐用d、特殊
6、按照訂價(jià)的“3c模型”原理,企業(yè)確定價(jià)格時(shí),就應(yīng)使制定出來(lái)的價(jià)格與競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格有相同的___d____。
a、成本利潤(rùn)率b、利潤(rùn)水平c、價(jià)值d、價(jià)值價(jià)格比
7、一般說(shuō)來(lái),產(chǎn)品的價(jià)格越貴,就越就應(yīng)使用____c___渠道。
a、較長(zhǎng)b、密集性c、較短d、獨(dú)家分銷
8、生產(chǎn)制造商向最上級(jí)渠道成員實(shí)施營(yíng)銷刺激,由此逐級(jí)帶動(dòng)渠道成員多進(jìn)貨和向顧客銷售產(chǎn)品的促銷作法稱為_(kāi)___b___戰(zhàn)略。
a、拉b、推c、整體d、顧客
9、要求市場(chǎng)營(yíng)銷者在制定市場(chǎng)營(yíng)銷政策時(shí),要統(tǒng)籌兼顧三方面的利益,即企業(yè)利潤(rùn)、消費(fèi)者需要的滿足和社會(huì)利益,這是___b____。
a、推銷觀念b、社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念
c、生產(chǎn)觀念d、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念
10、康佳電視中的“康佳”二字是___b____。
a。招牌b。品牌名稱c。品牌標(biāo)志d。都不是
第三題、簡(jiǎn)答題
1、簡(jiǎn)述顧客的讓渡價(jià)值
答:所謂顧客讓渡價(jià)值是指整體顧客價(jià)值與整體顧客成本之間的差額部分。整體顧客價(jià)值是指顧客從給定產(chǎn)品和期望得到的全部利益,這包括產(chǎn)品價(jià)值、服務(wù)價(jià)值、人員價(jià)值和形象價(jià)值。整體顧客成本則是顧客在購(gòu)買(mǎi)商品和服務(wù)過(guò)程中所耗費(fèi)的貨幣、時(shí)光、粗力和精神成本。
顧客讓渡價(jià)值概念的提出為企業(yè)經(jīng)營(yíng)方向帶給了一種全面的分析思路。,讓渡價(jià)值認(rèn)為顧客價(jià)值的實(shí)現(xiàn)不僅僅包含了物質(zhì)的因素,還包含了非物質(zhì)的因素;不僅僅需要有經(jīng)營(yíng)的改善,而且還務(wù)必在管理上適應(yīng)市場(chǎng)的變化。其次,企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中創(chuàng)造良好的整體顧客價(jià)值只是企業(yè)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、成功經(jīng)營(yíng)的前提,一個(gè)企業(yè)不僅僅要著力創(chuàng)造價(jià)值,還務(wù)必關(guān)注消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品和服務(wù)中所傾注的全部成本。由于顧客在購(gòu)買(mǎi)商品和服務(wù)時(shí),總期望把有關(guān)成本,包括貨幣、時(shí)光、精力和精神降到最低限度,而同時(shí)又期望從中獲得更多實(shí)際利益。因此,企業(yè)還務(wù)必降低生產(chǎn)與銷售成本,減少顧客購(gòu)買(mǎi)商品的時(shí)光、精力與精神耗費(fèi)從而降低貨幣非貨幣成本。顯然,充分認(rèn)識(shí)顧客讓渡價(jià)值的涵義,對(duì)于指導(dǎo)工商企業(yè)如何在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中全面設(shè)計(jì)與評(píng)價(jià)自我產(chǎn)品的價(jià)值,使顧客獲得最大程度的滿意,進(jìn)而提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力具有重要好處。
2、簡(jiǎn)述消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程。
確認(rèn)需要尋求信息比較評(píng)價(jià)決定購(gòu)買(mǎi)購(gòu)后評(píng)價(jià)陽(yáng)光大學(xué)生網(wǎng)
3簡(jiǎn)述影響目標(biāo)市場(chǎng)選取的因素(6分)
答:(1)選取目標(biāo)市場(chǎng)時(shí)要思考到企業(yè)的實(shí)力。企業(yè)實(shí)力是指企業(yè)滿足需求的潛力,主要包括財(cái)力、生產(chǎn)潛力、科技開(kāi)發(fā)潛力,以及經(jīng)營(yíng)管理和市場(chǎng)開(kāi)拓潛力。如果企業(yè)實(shí)力強(qiáng),就能夠采取差異性營(yíng)銷策略。如果企業(yè)實(shí)力較弱,宜采取集中性營(yíng)銷策略。
(2)選取目標(biāo)市場(chǎng)要思考到產(chǎn)品的特點(diǎn)和產(chǎn)品的生命周期。產(chǎn)品性質(zhì)相似、消費(fèi)者使用時(shí)挑選性不大、使用面較廣的產(chǎn)品,。采用無(wú)差異性市場(chǎng)營(yíng)銷策略。對(duì)于商品性質(zhì)差異較大、挑選性較強(qiáng)的的商品,采用差異性營(yíng)銷策略或集中性營(yíng)銷策略。產(chǎn)品在市場(chǎng)上的生命周期不一樣,采用的營(yíng)銷策略也不一樣。一般說(shuō)來(lái),企業(yè)的新產(chǎn)品在投入期或成長(zhǎng)期時(shí),宜采取無(wú)差異性市場(chǎng)營(yíng)銷策略,以探測(cè)市場(chǎng)需求和潛在顧客狀況,也有利于節(jié)約市場(chǎng)開(kāi)發(fā)費(fèi)用;當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)人成熟期時(shí),宜采取差異性市場(chǎng)營(yíng)銷策略,以開(kāi)拓新的市場(chǎng);當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入衰退期時(shí),宜思考采取集中性市場(chǎng)營(yíng)銷策略,集中力量于少數(shù)有利可圖的目標(biāo)市場(chǎng)。
(3)選取目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷策略時(shí),要思考到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況。當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)者少時(shí),采用無(wú)差異性市場(chǎng)營(yíng)銷策略,競(jìng)爭(zhēng)激烈時(shí),要思考主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力。如果競(jìng)爭(zhēng)者與本企業(yè)的實(shí)力相當(dāng),則應(yīng)避免直接沖突,以免造成不必要的損失。如果本企業(yè)力量較弱,則宜采取集中性市場(chǎng)營(yíng)銷策略。
(4)選取目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷策略時(shí),要思考到消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為。如果消費(fèi)者的需要和偏愛(ài)相近,購(gòu)買(mǎi)方式大致相同,就采取無(wú)差異性市場(chǎng)營(yíng)銷策略。反之,應(yīng)當(dāng)采用差異性市場(chǎng)營(yíng)銷策略或集中性市場(chǎng)營(yíng)銷策略。
(5)選取目標(biāo)市場(chǎng)策略還應(yīng)思考宏觀政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化因素。
四、論述題(本題本科10分,??撇淮?
結(jié)合相關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷理論,談?wù)勀銓?duì)豐田汽車事件的看法。
作為日本汽車行業(yè)標(biāo)桿的豐田汽車公司首次擊敗美國(guó)通用汽車公司,登上全球汽車銷量冠軍寶座之后,確實(shí)有足夠的資本向世界炫耀:“車到山前必有路,有路必有豐田車?!比欢?,最近接連出現(xiàn)的召回事件,讓豐田汽車一夜之間墜入凡塵,數(shù)代人苦心經(jīng)營(yíng)的“重質(zhì)量、重信譽(yù)”的豐田品牌形象,面臨著嚴(yán)峻考驗(yàn)。反思豐田汽車發(fā)展歷程,沿著豐田汽車的發(fā)展軌跡,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)其中相關(guān)營(yíng)銷要素的缺失,是導(dǎo)致豐田汽車步入這天尷尬境地的重要因素,本文從相關(guān)營(yíng)銷角度來(lái)分析此次汽車召回事件。
國(guó)際營(yíng)銷角度
豐田召回門(mén)事件,的確讓人們對(duì)日本的汽車制造業(yè)開(kāi)始持有一些懷疑的態(tài)度了。有人說(shuō),“主動(dòng)召回”是誠(chéng)實(shí)品質(zhì)的表現(xiàn),不會(huì)影響企業(yè)在人們心中的信譽(yù),還會(huì)提升企業(yè)的信譽(yù),給消費(fèi)者和全社會(huì)留下負(fù)責(zé)守信的美名。我不是汽車專家,只是感覺(jué),相似問(wèn)題不該一再發(fā)生。尤其是在汽車這個(gè)產(chǎn)品上,不說(shuō)一輛汽車要花掉老百姓多少積蓄,最主要的是它關(guān)系到車主、乘車人、路人等的人身安全,關(guān)系到很多家庭的幸福。盡管,1月31日,日本豐田汽車公司在美國(guó)20家主要報(bào)紙上刊登整版廣告,解釋大規(guī)模召回汽車是為了“將消費(fèi)者放在首位”。如果真如他們所說(shuō),做為全球最大的汽車生產(chǎn)商,豐田公司就不能再一味地為了擴(kuò)張,而忽略了質(zhì)量控制,就應(yīng)真正把有關(guān)問(wèn)題徹底解決,這樣豐田車主才會(huì)放心,企業(yè)的信譽(yù)才可能真正地提高。
第五題計(jì)算題(10分)
某企業(yè)生產(chǎn)出口產(chǎn)品,固定成本為萬(wàn)元,變動(dòng)成本為100元臺(tái)。若國(guó)際市場(chǎng)訂貨為5萬(wàn)件,按銷售額計(jì)稅的綜合稅率為50%。試求該產(chǎn)品的保本價(jià)格和成本利潤(rùn)率為20%的銷售價(jià)格。
保本價(jià)格:
(20005+100)0。5=1000(元件)
成本利潤(rùn)率為20%的銷售價(jià)格:
1000*1。2=1200(元件)
第六題案例分析(20分)
案例1:
某油漆公司經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,發(fā)現(xiàn)油漆市場(chǎng)的用戶主要由職業(yè)油漆工和那些喜歡自我動(dòng)手的個(gè)體客戶兩大類構(gòu)成。公司選取了前者為主要服務(wù)對(duì)象,并根據(jù)職業(yè)油漆工的工作特點(diǎn),建立了一個(gè)靈活、及時(shí)供貨的服務(wù)系統(tǒng),除了供應(yīng)不一樣的油漆品種外,還帶給免費(fèi)配制油漆服務(wù),以及即使是很少量的需求也快速送貨到工地的服務(wù)。此外,公司還在工廠倉(cāng)庫(kù)設(shè)立免費(fèi)咖啡屋,為職業(yè)油漆工帶給休息場(chǎng)所。請(qǐng)你從營(yíng)銷學(xué)角度評(píng)析該公司的目標(biāo)營(yíng)銷策略及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)所在。
目標(biāo)營(yíng)銷策略是現(xiàn)代營(yíng)銷觀念的產(chǎn)物,是市場(chǎng)營(yíng)銷理論的重大發(fā)展。
目標(biāo)營(yíng)銷是現(xiàn)代營(yíng)銷管理的一大經(jīng)典成果。所謂目標(biāo)營(yíng)銷,是指企業(yè)在市場(chǎng)細(xì)分基礎(chǔ)上,透過(guò)評(píng)估分析,選定一個(gè)或若干個(gè)消費(fèi)群體作為目標(biāo)市場(chǎng),并相應(yīng)地制定營(yíng)銷策略的過(guò)程。
大多數(shù)企業(yè)對(duì)自我力圖滿足的消費(fèi)者有了更清楚的選取,從分散地使用營(yíng)銷資源,到將資源集中于最有潛力的消費(fèi)者群體(目標(biāo)市場(chǎng)),即從對(duì)市場(chǎng)不加區(qū)分的廣泛市場(chǎng)營(yíng)銷轉(zhuǎn)變?yōu)椤坝兴鶠?、有所不為”的目?biāo)營(yíng)銷,即企業(yè)識(shí)別各個(gè)不一樣的購(gòu)買(mǎi)者群體的差別,有選取地確認(rèn)一個(gè)或幾個(gè)消費(fèi)者群體作為自我的目標(biāo)市場(chǎng),發(fā)揮自我的資源優(yōu)勢(shì),滿足其全部或部分的需要。
而這家公司靈活、及時(shí)供貨的服務(wù)系統(tǒng)、帶給免費(fèi)配制油漆服務(wù),以及即使是很少量的需求也快速送貨到工地的服務(wù)適合了市場(chǎng)的需要。倉(cāng)庫(kù)設(shè)立免費(fèi)咖啡屋,為職業(yè)油漆工帶給休息場(chǎng)所的溫情服務(wù)為進(jìn)一步提高了競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì),打下了基礎(chǔ)。
案例2:
寶潔公司進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來(lái),在洗發(fā)水系列中,先后推出了“海飛絲”、“飄柔”、“潘婷”、“沙宣”四個(gè)品牌。每一品牌都以基本功能之上的某一特殊功能為訴求點(diǎn),在廣告中,倚仗獨(dú)特銷售主張及卓越的創(chuàng)意表現(xiàn)加以傳播,從而強(qiáng)化品牌的個(gè)性定位。例如,“海飛絲”定位于去頭屑專家,“頭屑去無(wú)蹤、秀發(fā)更出眾”;“飄柔”定位于洗發(fā)、護(hù)發(fā)合二為一,令頭發(fā)飄逸柔順;“潘婷”定位于營(yíng)養(yǎng)專家,內(nèi)含維他命原b5,兼含護(hù)發(fā)素,令頭發(fā)“擁有健康,當(dāng)然亮澤”;“沙宣”定位于發(fā)型專家,含保濕因子,持續(xù)發(fā)型持久。
請(qǐng)分析寶潔公司采用的是何種品牌策略?采用這種策略的經(jīng)營(yíng)意圖是什么?
寶潔公司品牌策略:usp(獨(dú)特利益)定位策略。即根據(jù)企業(yè)向目標(biāo)顧客帶給的產(chǎn)品的獨(dú)特利益來(lái)進(jìn)行定位。
在許多人看來(lái),多品牌競(jìng)爭(zhēng)會(huì)引起經(jīng)營(yíng)各個(gè)品牌企業(yè)內(nèi)部各兄弟單位之間自相殘殺的局面,寶潔則認(rèn)為,最好的策略就是自我不斷攻擊自我。這是因?yàn)槭袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)是競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)濟(jì),與其讓對(duì)手開(kāi)發(fā)出新產(chǎn)品去瓜分自我的市場(chǎng),不如自我向自我挑戰(zhàn),讓本企業(yè)各種品牌的產(chǎn)品分別占領(lǐng)市場(chǎng),以鞏固自我在市場(chǎng)中的領(lǐng)導(dǎo)地位。這或許就是中國(guó)“肥水不流外人田”的古訓(xùn)在西方的翻版。
從防御的角度看,寶潔公司這種多品牌策略是打擊打手、保護(hù)自我的最銳利的武器。一是從顧客方面講,寶潔公司利用多品牌策略頻頻出擊,使公司在顧客心目中樹(shù)立起實(shí)力雄厚的形象;利用一品多牌從功能、價(jià)格、包裝等各方面劃分出多個(gè)市場(chǎng),能滿足不一樣層次、不一樣需要的各類顧客的需求,從而培養(yǎng)消費(fèi)者對(duì)本企業(yè)的品牌偏好,提高其忠誠(chéng)度。
國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的論文篇一
一、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下工業(yè)企業(yè)的運(yùn)作特征
新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下工業(yè)企業(yè)在運(yùn)行過(guò)程中的特征表現(xiàn)如下:
(1)經(jīng)營(yíng)全球化。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,資本密集型與知識(shí)密集型企業(yè)得到了國(guó)家的重視,并得以迅速發(fā)展。在工業(yè)領(lǐng)域,經(jīng)濟(jì)資源在全球范圍內(nèi)的流動(dòng)與組合要求企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中有必要也必須尋求高性價(jià)比的資源,并使資源的搜尋和利用突破傳統(tǒng)體制的限制,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)全球范圍內(nèi)工業(yè)企業(yè)的相互協(xié)作與共同發(fā)展。
(2)生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)化。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)要求工業(yè)企業(yè)在技術(shù)上必須做出重大變革,即形成以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù)為核心的自動(dòng)化技術(shù)體系,例如,電腦輔助設(shè)計(jì)以及機(jī)器人技術(shù)等在工業(yè)生產(chǎn)中的應(yīng)用等。
(3)管理信息化。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展使其同數(shù)字信息技術(shù)能夠形成良好的契合,通過(guò)將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與工業(yè)企業(yè)內(nèi)部的管理信息進(jìn)行有機(jī)融合,從而建立健全信息搜集、整理、分析以及利用和反饋機(jī)制,進(jìn)而為企業(yè)的各項(xiàng)決策提供信息支持,為其健康、可持續(xù)發(fā)展提供可靠保障。
二、我國(guó)工業(yè)企業(yè)成本管理現(xiàn)狀
1.對(duì)會(huì)計(jì)報(bào)表過(guò)于依賴?,F(xiàn)階段,我國(guó)絕大多數(shù)工業(yè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)大都能夠?qū)Τ杀竞怂阌枰愿叨戎匾暎⒃诖嘶A(chǔ)上,對(duì)會(huì)計(jì)人員關(guān)于各項(xiàng)成本費(fèi)用的記錄與核算提出較為嚴(yán)格的要求。但從會(huì)計(jì)人員的成本核算這一工作進(jìn)行分析可知,其多屬于事后控制行為,而對(duì)于企業(yè)內(nèi)部已經(jīng)花費(fèi)的成本并不能夠收回,從而導(dǎo)致依據(jù)會(huì)計(jì)報(bào)表所記錄的成本核算結(jié)果對(duì)企業(yè)進(jìn)行的成本管理工作具有較強(qiáng)的滯后性,難以對(duì)不應(yīng)發(fā)生的成本費(fèi)用形成有效控制,在增加了成本管理工作難度的同時(shí),也對(duì)工業(yè)企業(yè)自身的發(fā)展產(chǎn)生了較大阻礙。
2.過(guò)分看重減少支出與節(jié)約材料對(duì)成本管理的作用。工業(yè)企業(yè)節(jié)約材料和和控制支出的目的是為了提高成本管理效率,并幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)其自身利益的最大化。然而,過(guò)分的地強(qiáng)調(diào)減少費(fèi)用支出和節(jié)約生產(chǎn)原材料亦會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生諸多負(fù)面影響。例如,因過(guò)分強(qiáng)調(diào)減少費(fèi)用支出而導(dǎo)致各部門(mén)在進(jìn)行生產(chǎn)加工的過(guò)程中難以及時(shí)準(zhǔn)確地獲取有效資源,增加了資源搜尋以及獲取和利用的難度;而原材料的過(guò)度減少也會(huì)增加產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的幾率。因此,未來(lái)應(yīng)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)情況制定出合理的費(fèi)用和材料控制策略,從而以科學(xué)的方法和手段確保成本管理工作的順利開(kāi)展。
3.低廉勞動(dòng)力和生產(chǎn)過(guò)程成本控制不科學(xué)。社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展使得工人的薪資水平也得到了整體提升,但就現(xiàn)階段而言,部分工業(yè)企業(yè)為了控制并降低成本,從而將其勞動(dòng)力的工資水平以及相關(guān)福利待遇過(guò)分地壓低,挫傷了員工的生產(chǎn)積極性。此外,部分工業(yè)企業(yè)將注意力過(guò)分集中在其生產(chǎn)過(guò)程方面,但產(chǎn)品成本的控制和管理工作實(shí)際上從其初始的階段便已開(kāi)始,而直到其銷售和售后工作結(jié)束后方才結(jié)束,將注意力過(guò)度集中在產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程,勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致其他階段的成本管理效率降低,從而對(duì)工業(yè)企業(yè)的成本管理工作造成不良影響。
三、我國(guó)工業(yè)企業(yè)成本管理弊端
1.資金占用不合理。資金占用不合理是我國(guó)工業(yè)企業(yè)成本管理工作中的首要問(wèn)題。對(duì)工業(yè)企業(yè)進(jìn)行分析可知,雖然企業(yè)成本管理的一項(xiàng)重要工作即減少支出,資金的不合理占用會(huì)增加成本管理工作失控的可能。目前,部分工業(yè)企業(yè)的流動(dòng)資金呈現(xiàn)出停滯的狀態(tài),從而對(duì)企業(yè)的再生產(chǎn)過(guò)程造成了較大的影響。例如,企業(yè)庫(kù)存原料過(guò)多,從而導(dǎo)致其庫(kù)存產(chǎn)成品難以被及時(shí)銷售出去,導(dǎo)致企業(yè)投入到庫(kù)存產(chǎn)成品中的資金被不合理占用,在對(duì)其后續(xù)生產(chǎn)造成不良影響的同時(shí),也使得工業(yè)企業(yè)庫(kù)存管理的成本大幅增加。
2.廣告費(fèi)用支出不合理。當(dāng)前,部分工業(yè)企業(yè)為盡快增加其銷售額和企業(yè)效益,在未對(duì)自身經(jīng)營(yíng)情況和現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)實(shí)力予以全面考慮的情況下,不惜將大量的資金投入廣告宣傳,以求擴(kuò)大產(chǎn)品品牌效應(yīng)。過(guò)多的廣告費(fèi)用支出不僅為企業(yè)帶來(lái)了嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)成本負(fù)擔(dān),而且也使得可控資金大幅減少,在并不知曉是否能夠獲得品牌效應(yīng)的情況下,使其成本管理工作陷入窘境。以我國(guó)南京熊貓科技工業(yè)有限公司為例,其在公司建成階段,為了擴(kuò)大產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率,花費(fèi)巨額資金聘請(qǐng)香港著名影星梁某,并增加廣告在網(wǎng)絡(luò)媒體的植入力度,但最終結(jié)果是,不僅未使企業(yè)的利潤(rùn)得到大幅提升,還嚴(yán)重增加了企業(yè)的成本負(fù)擔(dān),最后,導(dǎo)致公司破產(chǎn)而被索尼公司所收購(gòu)。由此可見(jiàn),廣告費(fèi)用支出不合理已成為工業(yè)企業(yè)成本管理工作中需要解決的關(guān)鍵問(wèn)題。
3.營(yíng)銷手段過(guò)于單一。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下,工業(yè)企業(yè)以營(yíng)銷人員在外奔波業(yè)務(wù)為主的傳統(tǒng)營(yíng)銷模式已難以適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)和行業(yè)發(fā)展的要求。然而,部分工業(yè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者仍未形成先進(jìn)的成本管理理念,營(yíng)銷手段仍然以營(yíng)銷人員的在外尋求客戶的.方式為主,在增加了營(yíng)銷人員差旅費(fèi)用的同時(shí),也局限了企業(yè)對(duì)外業(yè)務(wù)的范圍,對(duì)其整體生產(chǎn)和發(fā)展造成了不利影響。工業(yè)企業(yè)有必要也必須加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)形勢(shì)的認(rèn)識(shí)和分析,通過(guò)引入計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),拓展業(yè)務(wù)范圍和銷售渠道,進(jìn)而形成以科技和人力相結(jié)合的營(yíng)銷模式,將成本控制在合理范圍內(nèi)。
四、改進(jìn)成本管理的策略
1.提高對(duì)資金利用的合理性。提高對(duì)資金利用的合理性是促使工業(yè)企業(yè)獲得良好成本管理效果的關(guān)鍵。工業(yè)企業(yè)需要加快完善對(duì)資金的內(nèi)部控制機(jī)制,通過(guò)合理分析資金支出的范圍及用途,將資金科學(xué)分配至企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié),確保各個(gè)環(huán)節(jié)的順利運(yùn)行。盡快完善成本支出的管理方法,加強(qiáng)對(duì)不必要成本支出的事前預(yù)防和事中控制。在確保各項(xiàng)資金得到合理利用的基礎(chǔ)上,確保企業(yè)以充足的資金流進(jìn)行持續(xù)運(yùn)作。企業(yè)還需加大對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)的投入力度,通過(guò)引入網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)字信息技術(shù)提高可支配資金的合理調(diào)度,在為企業(yè)增加新的商機(jī)的同時(shí),從整體上提高經(jīng)濟(jì)效益。
2.建立良好的企業(yè)文化,確保廣告費(fèi)用合理支出。首先,工業(yè)企業(yè)應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)成本支出及可用資金全面了解,在結(jié)合實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況的基礎(chǔ)上,將花費(fèi)在廣告方面的費(fèi)用進(jìn)行準(zhǔn)確預(yù)算,確保廣告費(fèi)用支出的合理性。其次,工業(yè)企業(yè)還需加大對(duì)企業(yè)文化構(gòu)建的力度,通過(guò)定期開(kāi)展文體活動(dòng),增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力,使員工充分意識(shí)到自身的行為和崗位職責(zé)直接關(guān)系著企業(yè)成本管理工作的效率,增強(qiáng)員工成本管理觀念、提高成本管理的自覺(jué)性和責(zé)任心,在切實(shí)維護(hù)自身和企業(yè)共同利益的基礎(chǔ)上,減少不必要的開(kāi)支,實(shí)現(xiàn)開(kāi)源節(jié)流的目標(biāo)。最后,良好企業(yè)文化的建成還需以加強(qiáng)員工培訓(xùn)作為核心任務(wù)。工業(yè)企業(yè)應(yīng)定期對(duì)員工展開(kāi)技能和思想方面的培訓(xùn),使員工認(rèn)識(shí)到成本管理工作對(duì)企業(yè)和員工個(gè)人發(fā)展的重要作用,強(qiáng)化生產(chǎn)、加工以及銷售和管理等各個(gè)環(huán)節(jié)工作的有效配合,整體上降低企業(yè)的成本支出。通過(guò)各部門(mén)職工的集思廣益,探索符合企業(yè)實(shí)際發(fā)展的廣告營(yíng)銷模式,在合理控制廣告成本支出的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)企業(yè)資金的優(yōu)化配置。
3.豐富產(chǎn)品的營(yíng)銷手段。豐富產(chǎn)品的營(yíng)銷手段是當(dāng)前工業(yè)企業(yè)成本管理中亟需解決的重點(diǎn)工作。當(dāng)前,工業(yè)企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷仍然以基于人工的傳統(tǒng)操作模式為主,而忽略了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息技術(shù)在產(chǎn)品營(yíng)銷方面的應(yīng)用。因此,加大網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)在產(chǎn)品營(yíng)銷中應(yīng)用力度,已成為工業(yè)企業(yè)合理控制成本的關(guān)鍵。首先,企業(yè)應(yīng)學(xué)習(xí)和引進(jìn)市場(chǎng)中同行業(yè)的產(chǎn)品營(yíng)銷渠道和國(guó)外企業(yè)的先進(jìn)營(yíng)銷模式,建立起基于4r理論的產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷模式,促進(jìn)產(chǎn)品各要素的相互結(jié)合,提高對(duì)消費(fèi)者的吸引力。其次,引入erp系統(tǒng),企業(yè)提供決策以及計(jì)劃和控制等各方面工作的信息支持,為企業(yè)各項(xiàng)資源得的合理利用,和各部門(mén)成本支出提供良好的保障。
五、結(jié)論
本文對(duì)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下工業(yè)企業(yè)的運(yùn)作特征進(jìn)行了闡述,對(duì)企業(yè)成本管理工作的各項(xiàng)弊端進(jìn)行了分析,進(jìn)而從提高對(duì)資金利用的合理性、建立良好的企業(yè)文化,確保廣告費(fèi)用合理支出和豐富產(chǎn)品的營(yíng)銷手段等方面對(duì)新經(jīng)濟(jì)條件下工業(yè)企業(yè)的成本控制策略做出了系統(tǒng)探究。研究結(jié)果表明,當(dāng)前,我國(guó)工業(yè)企業(yè)的成本管理工作仍然存在著諸多不足,需要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)成本管理策略的研究和應(yīng)用力度,從而促進(jìn)工業(yè)企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展。
國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的論文篇二
(2012年
月
日審定)
第一部分課程的性質(zhì)、目的與任務(wù)
一、選課對(duì)象
專科國(guó)際商務(wù)(外貿(mào)單證)專業(yè)。
二、課程的性質(zhì)、目的與任務(wù)
本課程是專業(yè)基礎(chǔ)課,課程4學(xué)分,課程學(xué)時(shí)數(shù)72。國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷作為市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的分支學(xué)科,與市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)具有許多共性。其是以管理學(xué)的基本原理為基礎(chǔ),吸收了經(jīng)濟(jì)學(xué)、行為科學(xué)、哲學(xué)和社會(huì)科學(xué)的優(yōu)秀成果,它和國(guó)際經(jīng)濟(jì)學(xué)、國(guó)際貿(mào)易學(xué)、國(guó)際投資學(xué)、國(guó)際企業(yè)管理學(xué)、國(guó)際經(jīng)濟(jì)法學(xué)又有千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。總的來(lái)說(shuō),本學(xué)科主要運(yùn)用了市場(chǎng)營(yíng)銷的一般原理和方法,研究跨國(guó)營(yíng)銷的特殊問(wèn)題,范圍更廣、難度更大,是一門(mén)建立在市場(chǎng)營(yíng)銷基本原理之上的高級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)。
本課程主要是研究企業(yè)的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)及其規(guī)律性的學(xué)科,其核心內(nèi)容是研究國(guó)際市場(chǎng)的需求,更好地為國(guó)際市場(chǎng)提供產(chǎn)品或服務(wù),從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)。國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)從研究市場(chǎng)環(huán)境入手,進(jìn)而討論如何根據(jù)不同環(huán)境下的市場(chǎng)需求,開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)相應(yīng)的產(chǎn)品,采取合適的分銷并制定合理的價(jià)格,通過(guò)適當(dāng)?shù)拇黉N宣傳將產(chǎn)品推向國(guó)際市場(chǎng)。
通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),使學(xué)生能夠使用國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的概念與理論,把握國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的規(guī)律性,適應(yīng)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境及其發(fā)展變化趨勢(shì),了解開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)的基本方法;懂得運(yùn)用國(guó)際慣例,對(duì)在華開(kāi)展國(guó)際營(yíng)銷活動(dòng)的國(guó)際企業(yè)采取相應(yīng)的管理措施,以維護(hù)合法的貿(mào)易體系,同時(shí)借鑒外資企業(yè)的管理方法和經(jīng)驗(yàn),為中國(guó)企業(yè)的國(guó)際營(yíng)銷實(shí)踐提供幫助。
三、先修后續(xù)課程
先修課程:無(wú)
后續(xù)課程:進(jìn)出口貿(mào)易實(shí)務(wù)、國(guó)際商務(wù)單證、外匯基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)、國(guó)際結(jié)算、外貿(mào)函電等
第二部分教學(xué)內(nèi)容與要求
第一章國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)導(dǎo)論(4學(xué)時(shí))
一、教學(xué)要求
1、了解國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的產(chǎn)生和發(fā)展
2、掌握國(guó)際營(yíng)銷的含義和特點(diǎn)
3、掌握國(guó)際營(yíng)銷的動(dòng)因
二、內(nèi)容要點(diǎn)
第一節(jié)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)及其研究對(duì)象
一、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)及其產(chǎn)生和發(fā)展
二、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的研究對(duì)象與方法
三、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)與相關(guān)學(xué)科的關(guān)系
四、學(xué)習(xí)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的意義第二節(jié)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的內(nèi)涵和特點(diǎn)
一、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的概念
二、與國(guó)際營(yíng)銷相關(guān)的幾個(gè)概念
三、國(guó)際營(yíng)銷的方式
四、國(guó)際營(yíng)銷與國(guó)內(nèi)營(yíng)銷
五、國(guó)際營(yíng)銷與國(guó)際貿(mào)易第三節(jié)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的動(dòng)因
一、國(guó)際營(yíng)銷的市場(chǎng)動(dòng)因
二、國(guó)際營(yíng)銷的競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)因
三、國(guó)際營(yíng)銷的資源動(dòng)因
四、國(guó)際營(yíng)銷的利潤(rùn)動(dòng)因
三、教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)
重點(diǎn):
1、國(guó)際營(yíng)銷的含義
2、國(guó)際營(yíng)銷發(fā)展經(jīng)歷的幾個(gè)階段難點(diǎn):
1、國(guó)際營(yíng)銷與國(guó)際貿(mào)易的區(qū)別比較
第二章
國(guó)際營(yíng)銷的人口、經(jīng)濟(jì)與自然環(huán)境(4學(xué)時(shí))
一、教學(xué)要求
1、了解人口環(huán)境因素對(duì)國(guó)際營(yíng)銷的影響
2、了解和掌握經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)國(guó)際營(yíng)銷的影響
3、了解一國(guó)的自然環(huán)境對(duì)國(guó)際營(yíng)銷的影響
4、掌握綠色壁壘及國(guó)際營(yíng)銷
二、內(nèi)容要點(diǎn)
第一節(jié)國(guó)際營(yíng)銷的人口環(huán)境
一、人口總量
二、人口增長(zhǎng)
三、人口結(jié)構(gòu)與國(guó)際營(yíng)銷
四、人口分布及流動(dòng)
第二節(jié)國(guó)際營(yíng)銷的經(jīng)濟(jì)與金融環(huán)境
一、經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段
二、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)
三、收入情況
四、基礎(chǔ)設(shè)施與國(guó)際營(yíng)銷
五、金融環(huán)境與國(guó)際營(yíng)銷
第三節(jié)國(guó)際營(yíng)銷的自然與生態(tài)環(huán)境
一、影響國(guó)際營(yíng)銷的自然環(huán)境因素
二、環(huán)境惡化與綠色營(yíng)銷
三、教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)
重點(diǎn):
1、人口環(huán)境
2、經(jīng)濟(jì)與金融環(huán)境
3、自然與生態(tài)環(huán)境
難點(diǎn):
1、經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段理論
第三章
國(guó)際營(yíng)銷的政治、法律環(huán)境(4學(xué)時(shí))
一、教學(xué)要求
1、了解和掌握影響國(guó)際營(yíng)銷的政治因素
2、掌握政治風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估及防范措施
3、了解影響國(guó)際營(yíng)銷的法律因素
二、內(nèi)容要點(diǎn)
第一節(jié)國(guó)際營(yíng)銷的政治環(huán)境研究
一、政治體制及政策方針
二、政府的角色和行為目標(biāo)
三、政治干預(yù)
四、政治穩(wěn)定性
第二節(jié)國(guó)際營(yíng)銷政治風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估與對(duì)策
一、政治風(fēng)險(xiǎn)的表現(xiàn)
二、政治風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估
三、政治風(fēng)險(xiǎn)的防范對(duì)策第三節(jié)國(guó)際營(yíng)銷的法律環(huán)境
一、各國(guó)的法律體系差異
二、母國(guó)的相關(guān)法規(guī)
三、目標(biāo)市場(chǎng)國(guó)家的相關(guān)法律法規(guī)
四、國(guó)際法與國(guó)際慣例
五、國(guó)際營(yíng)銷糾紛及其解決
三、教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)
重點(diǎn):
1、母國(guó)的法律環(huán)境
2、東道國(guó)的法律環(huán)境
3、國(guó)際法與國(guó)際慣例難點(diǎn):
1、評(píng)估東道國(guó)的政治與法律環(huán)境
第四章國(guó)際營(yíng)銷的社會(huì)文化環(huán)境(4學(xué)時(shí))
一、教學(xué)要求
1、了解國(guó)際營(yíng)銷社會(huì)文化環(huán)境的重要性
2、認(rèn)識(shí)文化適應(yīng)及克服“自我參照準(zhǔn)則”的重要性
3、掌握影響國(guó)際營(yíng)銷的社會(huì)文化因素
4、了解社會(huì)文化因素對(duì)商業(yè)習(xí)慣的影響
二、內(nèi)容要點(diǎn)
第一節(jié)文化環(huán)境研究與跨文化適應(yīng)
一、文化及其特點(diǎn)
二、社會(huì)文化與國(guó)際營(yíng)銷
三、文化適應(yīng)與國(guó)際營(yíng)銷
四、文化變遷和文化滲透對(duì)國(guó)際營(yíng)銷的影響第二節(jié)影響國(guó)際營(yíng)銷的社會(huì)文化因素
一、語(yǔ)言文字
二、教育水平
三、宗教信仰
四、社會(huì)組織
五、價(jià)值觀念
六、風(fēng)俗習(xí)慣
七、審美意識(shí)
第三節(jié)社會(huì)文化環(huán)境與商業(yè)習(xí)慣
一、研究各國(guó)商業(yè)習(xí)慣的必要性
二、社會(huì)文化與商業(yè)習(xí)慣
三、各國(guó)商業(yè)習(xí)慣簡(jiǎn)介
三、教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)
重點(diǎn):
1、東道國(guó)文化環(huán)境研究
2、不同文化背景下的商人性格和商業(yè)習(xí)慣難點(diǎn):
1、自我參照準(zhǔn)則(self-referencecriterion,src)
第五章國(guó)際市場(chǎng)分析(8學(xué)時(shí))
一、教學(xué)要求
1、掌握國(guó)際市場(chǎng)的分類
2、了解國(guó)際市場(chǎng)的基本特征和發(fā)展趨勢(shì)
3、了解國(guó)際消費(fèi)者行為及其基本研究?jī)?nèi)容
二、內(nèi)容要點(diǎn)
第一節(jié)國(guó)際市場(chǎng)概述
一、國(guó)際市場(chǎng)的內(nèi)涵及分類
二、當(dāng)代國(guó)際市場(chǎng)的基本特征及發(fā)展趨勢(shì)第二節(jié)主要國(guó)家或地區(qū)市場(chǎng)特點(diǎn)分析
一、美國(guó)市場(chǎng)特點(diǎn)
二、西歐市場(chǎng)的特點(diǎn)
三、日本市場(chǎng)的特點(diǎn)
四、東南亞市場(chǎng)的特點(diǎn)
五、中東市場(chǎng)的特點(diǎn)
六、非洲市場(chǎng)的特點(diǎn)
第三節(jié)國(guó)際消費(fèi)者行為分析
一、國(guó)際消費(fèi)者行為的內(nèi)涵
二、國(guó)際消費(fèi)者行為決策與行為的差異
三、國(guó)際消費(fèi)者行為研究的基本內(nèi)容
三、教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)
重點(diǎn):
1、國(guó)際市場(chǎng)的重要性
2、國(guó)際市場(chǎng)中不同地區(qū)的差異性難點(diǎn):
1、國(guó)際消費(fèi)者行為分析
第六章國(guó)際營(yíng)銷調(diào)研(8學(xué)時(shí))
一、教學(xué)要求
1、了解國(guó)際營(yíng)銷信息系統(tǒng)的構(gòu)成
2、掌握國(guó)際營(yíng)銷調(diào)研的程序
3、熟悉國(guó)際營(yíng)銷調(diào)研的方法
二、內(nèi)容要點(diǎn)
第一節(jié)國(guó)際營(yíng)銷信息系統(tǒng)
一、國(guó)際營(yíng)銷信息系統(tǒng)的定義與構(gòu)成
二、國(guó)際營(yíng)銷信息
第二節(jié)國(guó)際營(yíng)銷調(diào)研的內(nèi)容和方法
一、國(guó)際營(yíng)銷調(diào)研的概念
二、國(guó)際營(yíng)銷調(diào)研和內(nèi)容
三、國(guó)際營(yíng)銷調(diào)研的程序
四、國(guó)際營(yíng)銷調(diào)研的方法
第三節(jié)國(guó)際營(yíng)銷調(diào)研的組織管理
一、多國(guó)調(diào)研的組織與協(xié)調(diào)
二、利用國(guó)際市場(chǎng)調(diào)查代理
三、教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)
重點(diǎn):
1、國(guó)際市場(chǎng)信息的內(nèi)容和來(lái)源
2、國(guó)際營(yíng)銷信息系統(tǒng)的構(gòu)成難點(diǎn):
1、國(guó)際營(yíng)銷調(diào)研的內(nèi)容和方法
第七章國(guó)際市場(chǎng)細(xì)分(4學(xué)時(shí))
一、教學(xué)要求
1、了解國(guó)際市場(chǎng)細(xì)分的思路
2、把握國(guó)際市場(chǎng)宏觀細(xì)分的方法
二、內(nèi)容要點(diǎn)
第一節(jié)國(guó)際市場(chǎng)細(xì)分
一、國(guó)際市場(chǎng)細(xì)分的基本思路
二、國(guó)際市場(chǎng)宏觀細(xì)分
三、國(guó)際市場(chǎng)微觀細(xì)分
三、教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)
重點(diǎn):
1、國(guó)際市場(chǎng)細(xì)分的基本思路難點(diǎn):
1、國(guó)際市場(chǎng)微觀細(xì)分的變量有哪些
第八章國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入戰(zhàn)略決策(8學(xué)時(shí))
一、教學(xué)要求
1、了解和掌握國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入的方式及特點(diǎn)
2、了解國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入方式?jīng)Q策的原則
3、掌握國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入應(yīng)考慮的因素
二、內(nèi)容要點(diǎn)
第一節(jié)出口進(jìn)入方式
一、出口方式概述
二、間接出口
三、直接出口
第二節(jié)合約進(jìn)入方式
一、許可證貿(mào)易
二、特許經(jīng)營(yíng)
三、合同生產(chǎn)
四、工程承包合同第三節(jié)投資進(jìn)入方式
一、投資進(jìn)入方式概述
二、合資與獨(dú)資決策
三、并購(gòu)和創(chuàng)建模式
三、教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)
重點(diǎn):
1、企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)三種模式難點(diǎn):
1、三種模式的具體方式
第九章國(guó)際市場(chǎng)產(chǎn)品決策(8學(xué)時(shí))
一、教學(xué)要求
1、把握國(guó)際市場(chǎng)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化和差異化決策
2、了解國(guó)際市場(chǎng)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
3、了解國(guó)際市場(chǎng)產(chǎn)品組合優(yōu)化決策
二、內(nèi)容要點(diǎn)
第一節(jié)國(guó)際市場(chǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)決策
1、國(guó)際市場(chǎng)的產(chǎn)品整體概念
2、國(guó)際市場(chǎng)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)
3、國(guó)際產(chǎn)品的差異化設(shè)計(jì)
4、國(guó)際產(chǎn)品設(shè)計(jì)決策應(yīng)考慮的因素第二節(jié)國(guó)際市場(chǎng)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)決策
1、國(guó)際新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的理論基礎(chǔ)
2、國(guó)際新產(chǎn)品的含義
3、國(guó)際新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的過(guò)程
4、國(guó)際新產(chǎn)品的市場(chǎng)擴(kuò)散第三節(jié)國(guó)際市場(chǎng)產(chǎn)品品牌決策
1、品牌的含義和作用
2、國(guó)際市場(chǎng)的品牌使用決策
3、國(guó)際市場(chǎng)的品牌設(shè)計(jì)決策第四節(jié)國(guó)際市場(chǎng)產(chǎn)品組合決策
1、產(chǎn)品組合及相關(guān)概念
2、國(guó)際市場(chǎng)產(chǎn)品組合決策
三、教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)
重點(diǎn):
1、產(chǎn)品整體概念難點(diǎn):
1、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)
2、產(chǎn)品差異化設(shè)計(jì)
第十章國(guó)際市場(chǎng)分銷決策(4學(xué)時(shí))
一、教學(xué)要求
1、了解國(guó)際分銷系統(tǒng)
2、掌握選擇國(guó)際分銷渠道的原則與方法
3、熟悉國(guó)際分銷渠道管理策略
4、了解國(guó)際實(shí)體分銷的目標(biāo)與管理
二、內(nèi)容要點(diǎn)
第一節(jié)國(guó)際分銷系統(tǒng)
一、國(guó)際分銷系統(tǒng)概述
二、國(guó)際中間商類型
三、國(guó)際分銷渠道模式
第二節(jié)國(guó)際市場(chǎng)分銷渠道決策
一、國(guó)際分銷渠道的長(zhǎng)度
二、國(guó)際分銷渠道的寬度
三、影響國(guó)際分銷渠道選擇的因素第三節(jié)國(guó)際市場(chǎng)分銷渠道管理
一、制定國(guó)際分銷目標(biāo)
二、選擇國(guó)內(nèi)外中間商
三、國(guó)際分銷渠道的控制
四、國(guó)際分銷渠道的調(diào)整第四節(jié)國(guó)際市場(chǎng)實(shí)體分銷
一、國(guó)際市場(chǎng)實(shí)體分銷的功能
二、國(guó)際市場(chǎng)實(shí)體分銷的目標(biāo)
三、國(guó)際市場(chǎng)實(shí)體分銷管理
三、教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)
重點(diǎn):
1、國(guó)際分銷系統(tǒng)
2、實(shí)體分銷難點(diǎn):
1、國(guó)際分銷渠道
第十一章刪節(jié)
第十二章國(guó)際市場(chǎng)溝通決策(4學(xué)時(shí))
一、教學(xué)要求
1、了解國(guó)際廣告活動(dòng)
2、了解國(guó)際市場(chǎng)人員推銷的特點(diǎn)、組織形式以及推銷人員的管理
3、了解國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)業(yè)推廣的形式
4、了解國(guó)際市場(chǎng)直復(fù)營(yíng)銷的形式
5、掌握國(guó)際市場(chǎng)公共關(guān)系的主要方式
二、內(nèi)容要點(diǎn)
第一節(jié)國(guó)際市場(chǎng)廣告決策
一、國(guó)際廣告發(fā)展
二、國(guó)際廣告的主要制約因素
三、國(guó)際廣告的標(biāo)準(zhǔn)化和當(dāng)?shù)鼗瘺Q策
四、國(guó)際廣告的媒體決策
五、國(guó)際廣告預(yù)算
第二節(jié)國(guó)際市場(chǎng)人員推銷決策
一、國(guó)際市場(chǎng)人員推銷的功能和特點(diǎn)
二、國(guó)際市場(chǎng)人員推銷的組織形式
三、國(guó)際市場(chǎng)推銷人員的管理第三節(jié)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)業(yè)推廣決策
一、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)業(yè)推廣的特點(diǎn)和形式
二、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)業(yè)推廣決策
三、國(guó)際會(huì)展
第四節(jié)國(guó)際市場(chǎng)公共關(guān)系決策
一、國(guó)際市場(chǎng)公共關(guān)系的特點(diǎn)
二、國(guó)際市場(chǎng)公共關(guān)系的任務(wù)
三、國(guó)際市場(chǎng)公共關(guān)系方法第五節(jié)國(guó)際市場(chǎng)直復(fù)營(yíng)銷決策
一、國(guó)際市場(chǎng)直復(fù)營(yíng)銷概念
二、國(guó)際市場(chǎng)直復(fù)營(yíng)銷形式
三、制約國(guó)際市場(chǎng)直復(fù)營(yíng)銷的主要因素
三、教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)
重點(diǎn):
1、國(guó)際市場(chǎng)中的有效溝通難點(diǎn)
2、溝通的五種手段
第十三章國(guó)際營(yíng)銷的計(jì)劃、組織與控制(4學(xué)時(shí))
一、教學(xué)要求
1、了解國(guó)際營(yíng)銷的戰(zhàn)略規(guī)劃
2、熟悉國(guó)際營(yíng)銷組織結(jié)構(gòu)的類型
3、了解國(guó)際營(yíng)銷控制
二、內(nèi)容要點(diǎn)
第一節(jié)國(guó)際營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃
一、國(guó)際營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容
二、國(guó)際營(yíng)銷戰(zhàn)略業(yè)務(wù)組合分析
三、國(guó)際營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃的協(xié)調(diào)第二節(jié)國(guó)際營(yíng)銷組織
一、國(guó)際營(yíng)銷組織結(jié)構(gòu)的類型和演變
二、國(guó)際營(yíng)銷組織設(shè)計(jì)
第三節(jié)國(guó)際營(yíng)銷執(zhí)行與控制
一、國(guó)際營(yíng)銷執(zhí)行
二、國(guó)際營(yíng)銷控制
三、教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)
重點(diǎn):
1、國(guó)際營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃
2、國(guó)際營(yíng)銷組織結(jié)構(gòu)
3、國(guó)際營(yíng)銷控制難點(diǎn):
1、六種組織類型
2、控制主要類型第十二章網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的國(guó)際營(yíng)銷(4學(xué)時(shí))
一、教學(xué)要求
1、了解國(guó)際市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品的特點(diǎn)
2、了解國(guó)際網(wǎng)絡(luò)分銷渠道的選擇和策劃
3、熟悉國(guó)際市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)施和組織管理
二、內(nèi)容要點(diǎn)
第一節(jié)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的國(guó)際營(yíng)銷變革
一、互聯(lián)網(wǎng)與與全球市場(chǎng)
二、互聯(lián)網(wǎng)對(duì)國(guó)際營(yíng)銷的影響第二節(jié)國(guó)際市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷決策
一、國(guó)際市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的產(chǎn)品策略
二、國(guó)際市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的渠道策略
三、國(guó)際市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的營(yíng)銷溝通策略第三節(jié)國(guó)際市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理
一、國(guó)際市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)施管理
二、國(guó)際市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的組織管理
三、教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)
重點(diǎn):
1、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代消費(fèi)者行為的變化
2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的形式難點(diǎn):
1、國(guó)際網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道的兩種類型總復(fù)習(xí)
(4學(xué)時(shí))
國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的論文篇三
摘要:體驗(yàn)營(yíng)銷是一種全新的營(yíng)銷理念和營(yíng)銷模式,它的產(chǎn)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)生了深遠(yuǎn)影響。企業(yè)在從事國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中,要在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的國(guó)際市場(chǎng)中立于不敗之地,必須正確認(rèn)識(shí)和把握體驗(yàn)營(yíng)銷這種營(yíng)銷方法。
關(guān)鍵詞:體驗(yàn)營(yíng)銷;國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷;應(yīng)用
經(jīng)濟(jì)全球化對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生兩方面的影響:一是從企業(yè)生產(chǎn)的角度看,經(jīng)濟(jì)全球化意味著生產(chǎn)資源在全球范圍內(nèi)的重新配置。二是從消費(fèi)的角度看,經(jīng)濟(jì)全球化意味著商品市場(chǎng)上國(guó)際間障礙的逐漸消失。所以國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)不得不面對(duì)的問(wèn)題。但是,隨著人們生活水平的提高,消費(fèi)需求模式也在發(fā)生變化。在國(guó)外產(chǎn)生了一種新的消費(fèi)需求―體驗(yàn)需求,體驗(yàn)需求正引導(dǎo)越來(lái)越多企業(yè)的關(guān)注,它為企業(yè)創(chuàng)造新的營(yíng)銷機(jī)會(huì),是企業(yè)未來(lái)進(jìn)行國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷一個(gè)潛力巨大的新領(lǐng)域。
體驗(yàn)營(yíng)銷的內(nèi)涵
體驗(yàn)營(yíng)銷是指企業(yè)通過(guò)采用讓目標(biāo)顧客觀摩、聆聽(tīng)、嘗試、試用等方式使其親身體驗(yàn)企業(yè)提供的產(chǎn)品,讓顧客實(shí)際感知產(chǎn)品的品質(zhì)和性能,促使顧客認(rèn)知、喜歡并購(gòu)買(mǎi)這種產(chǎn)品,最終創(chuàng)造滿意交換,實(shí)現(xiàn)雙贏目標(biāo)的一種營(yíng)銷方式。在產(chǎn)品和服務(wù)日趨同質(zhì)的今天,如何吸引新顧客和保留老顧客成為營(yíng)銷的首要任務(wù)。在這種情況下,企業(yè)要關(guān)注體驗(yàn)營(yíng)銷這種新的營(yíng)銷思維,通過(guò)向顧客提供各種體驗(yàn)來(lái)提高經(jīng)營(yíng)績(jī)效。
從消費(fèi)者心理學(xué)角度看,“體驗(yàn)”是理解體驗(yàn)營(yíng)銷的前提。消費(fèi)心理認(rèn)為,體驗(yàn)是一種客觀存在的心理需要,每個(gè)人或明或暗,或多或少都有這樣的心理需要。企業(yè)的成功營(yíng)銷就是要滿足消費(fèi)者這種心理需求,給消費(fèi)者這種體驗(yàn)。體驗(yàn)就是企業(yè)以服務(wù)為舞臺(tái),以商品為道具,圍繞著消費(fèi)者創(chuàng)造出值得回憶的活動(dòng)。體驗(yàn)是個(gè)人的心理感受,是人們受個(gè)別事件的某些刺激的響應(yīng)。企業(yè)通過(guò)一定的營(yíng)銷活動(dòng),在購(gòu)買(mǎi)前、購(gòu)買(mǎi)中、購(gòu)買(mǎi)后為消費(fèi)者提供一些真實(shí)或虛擬的個(gè)別事件,通過(guò)消費(fèi)者對(duì)事件的直接觀察或是參與,使消費(fèi)者在意識(shí)中產(chǎn)生美好感覺(jué)。這種美好的感覺(jué)是超越一般經(jīng)驗(yàn),認(rèn)識(shí)之上的那種獨(dú)特的、高強(qiáng)度的、活生生的、難以言表的瞬間性的深層感動(dòng)。體驗(yàn)營(yíng)銷在方式上是一個(gè)大膽的創(chuàng)舉,因其具有的優(yōu)越性而被越來(lái)越廣泛關(guān)注。目前,體驗(yàn)營(yíng)銷逐漸成為全球營(yíng)銷的核心內(nèi)容,越來(lái)越受到企業(yè)青睞,并成為企業(yè)用以“拉近”同消費(fèi)者距離的一種重要營(yíng)銷手段,以便能夠在未來(lái)的營(yíng)銷領(lǐng)域中領(lǐng)先一步,在激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì),立于不敗之地。
體驗(yàn)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的區(qū)別
在產(chǎn)品或服務(wù)的特色上的區(qū)別。傳統(tǒng)營(yíng)銷主要強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的功能強(qiáng)大、外型美觀、價(jià)格便宜。而在體驗(yàn)營(yíng)銷中,企業(yè)提供的不僅僅是商品或服務(wù),它提供最終體驗(yàn),并充滿了感情的力量,給消費(fèi)者留下了難以忘懷的愉快記憶。消費(fèi)者不再限于購(gòu)買(mǎi)實(shí)實(shí)在在的產(chǎn)品以及購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品后所獲得的美好體驗(yàn),而是更加側(cè)重于在消費(fèi)過(guò)程中甚至企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中所獲取的一種情緒上、體力上、智力上,甚至精神上的“美好體驗(yàn)”。
在產(chǎn)品的效應(yīng)上的區(qū)別。傳統(tǒng)營(yíng)銷在很大程度上僅專注于產(chǎn)品的特色以及產(chǎn)品帶來(lái)的物質(zhì)利益,認(rèn)為國(guó)際市場(chǎng)上的消費(fèi)者進(jìn)行的都是理性消費(fèi)。按重要性、實(shí)用性原則衡量產(chǎn)品的功能,判定產(chǎn)品“比較優(yōu)勢(shì)”,從而選擇整體效用最大的產(chǎn)品。體驗(yàn)營(yíng)銷不僅僅為消費(fèi)者提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù),還要為消費(fèi)者提供全方位的體驗(yàn),從生活與情境出發(fā),塑造感官體驗(yàn)及思維認(rèn)同。以此引起消費(fèi)者的注意,改變消費(fèi)者的消費(fèi)行為,并為產(chǎn)品找到新的生存價(jià)值與空間,讓消費(fèi)者在廣泛的社會(huì)文化背景中檢驗(yàn)消費(fèi)體驗(yàn)。與現(xiàn)有產(chǎn)品分類和競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)界定相比,體驗(yàn)營(yíng)銷考慮的不再是單個(gè)具體的產(chǎn)品,而是整體消費(fèi)過(guò)程給消費(fèi)者帶來(lái)的相關(guān)體驗(yàn)。根據(jù)消費(fèi)體驗(yàn)的相似性來(lái)確定產(chǎn)品類別和競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的方法,改變了企業(yè)對(duì)市場(chǎng)機(jī)遇的看法,延伸了依照產(chǎn)品來(lái)分類的概念和競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的范圍。
在消費(fèi)行為上的區(qū)別。傳統(tǒng)營(yíng)銷關(guān)心的是如何說(shuō)服消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi),對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為不太關(guān)心,特別是購(gòu)買(mǎi)之后的問(wèn)題就變得無(wú)足輕重。而體驗(yàn)營(yíng)銷認(rèn)為消費(fèi)者是理智的感情動(dòng)物,消費(fèi)者在進(jìn)行具體的消費(fèi)品的選擇時(shí),以對(duì)產(chǎn)品的直觀、感覺(jué)、情感、主觀偏好和象征意義作為消費(fèi)選擇的原則。在既定的產(chǎn)品客觀性能的前提下,產(chǎn)品的外觀、形狀、款式、體積、色彩等感性特征以及產(chǎn)品品牌價(jià)值和符號(hào)象征成為產(chǎn)品選擇的首要考慮因素。體驗(yàn)營(yíng)銷既注重產(chǎn)品所引起的感官愉悅,也強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品形式是否符合消費(fèi)者的品位、理念、價(jià)值和偏好,這時(shí)的消費(fèi)實(shí)際上就是一種心理和精神性的消費(fèi)。
體驗(yàn)營(yíng)銷在國(guó)際營(yíng)銷中的應(yīng)用策略
“享受”型營(yíng)銷策略,即以享受不同生活方式為目標(biāo)的體驗(yàn)營(yíng)銷。在國(guó)際市場(chǎng)上,不同的人其生活方式也不盡相同,如有尋求冒險(xiǎn)和挑戰(zhàn)的,有追求豪華與尊貴的,有鐘情無(wú)拘無(wú)束的,有喜歡平淡與安逸的等等。但無(wú)論哪種生活方式,都體現(xiàn)了人們對(duì)某一種目標(biāo)的向往和追求。體驗(yàn)營(yíng)銷要求企業(yè)在從事國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)時(shí),應(yīng)根據(jù)不同國(guó)家與地區(qū)的消費(fèi)者的生活方式和趨勢(shì)制定不同策略,最好成為新生活方式的創(chuàng)造者和推動(dòng)者。
“娛樂(lè)”型營(yíng)銷策略,以滿足顧客娛樂(lè)活動(dòng)為目標(biāo)的體驗(yàn)營(yíng)銷。以滿足顧客娛樂(lè)活動(dòng)為目標(biāo)的體驗(yàn)營(yíng)銷是通過(guò)愉悅顧客而有效地達(dá)到營(yíng)銷目標(biāo)。人們生來(lái)都愿意尋求歡樂(lè)并避免痛苦,幾乎沒(méi)有人會(huì)排斥促使其開(kāi)心大笑的娛樂(lè)瞬間,所以企業(yè)可以巧妙地把營(yíng)銷寓于娛樂(lè)之中,通過(guò)為顧客創(chuàng)造獨(dú)一無(wú)二的娛樂(lè)體驗(yàn),來(lái)捕捉顧客的注意力,達(dá)到刺激顧客購(gòu)買(mǎi)和消費(fèi)的目的。近幾年來(lái),在國(guó)際市場(chǎng)上興起的娛樂(lè)購(gòu)物、娛樂(lè)化零售和娛樂(lè)性促銷活動(dòng),就是體驗(yàn)營(yíng)銷策略的表現(xiàn)之一。其最大的特點(diǎn)在于它改變了傳統(tǒng)營(yíng)銷活動(dòng)中嚴(yán)肅、呆板的形式,使促銷變得親切、輕松和生動(dòng)起來(lái),因而比傳統(tǒng)營(yíng)銷方式更能激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望。
“審美”型營(yíng)銷策略,即以迎合顧客審美情趣為目標(biāo)的體驗(yàn)營(yíng)銷。以迎合顧客審美情趣為目標(biāo)的體驗(yàn)營(yíng)銷就是通過(guò)知覺(jué)刺激,而讓顧客受到美的愉悅、興奮、享受與滿足,從而有效地達(dá)到營(yíng)銷的目的。企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷中,可以通過(guò)選擇利用美的因素,如色彩、音樂(lè)、形狀、圖案等,美的風(fēng)格,如時(shí)尚、典雅、華麗、簡(jiǎn)潔等。再配以美的主題,來(lái)迎合消費(fèi)者的審美需求,誘發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)興趣并增加產(chǎn)品的附加值。在產(chǎn)品或服務(wù)越來(lái)越同質(zhì)化的今天,這種營(yíng)銷能夠有效地吸引消費(fèi)者的目光,實(shí)現(xiàn)企業(yè)及其產(chǎn)品服務(wù)在市場(chǎng)上的差異化,從而贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
“情感”型營(yíng)銷策略,即以呵護(hù)顧客內(nèi)在情感為目標(biāo)的體驗(yàn)營(yíng)銷。以呵護(hù)顧客內(nèi)在情感為目標(biāo)的體驗(yàn)營(yíng)銷就是通過(guò)激發(fā)和滿足消費(fèi)者的情感體驗(yàn)來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)。人們的情感可分為感情與情緒兩個(gè)方面,從正面的情緒到負(fù)面的感受,從溫和的心情到強(qiáng)烈的感情,從喜怒哀樂(lè)到愛(ài)恨悲愁,都可納入情感的范疇。而企業(yè)的任務(wù)就在于,認(rèn)真探究消費(fèi)者的情感反應(yīng)模式,努力為他們創(chuàng)造正面的情感體驗(yàn),避免或去除其負(fù)面感受,從而引導(dǎo)消費(fèi)者對(duì)公司及其產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)生良好印象,直至形成偏愛(ài)的態(tài)度。這種營(yíng)銷,能真正從消費(fèi)者的感受出發(fā),細(xì)心體察與呵護(hù)消費(fèi)者的情感,是一種人性化的營(yíng)銷方式。
“舒暢”型營(yíng)銷策略,即以提供一種良好氛圍為目標(biāo)的體驗(yàn)營(yíng)銷。以提供一種良好氛圍為目標(biāo)的體驗(yàn)營(yíng)銷就是圍繞某一團(tuán)隊(duì)、場(chǎng)所或環(huán)境產(chǎn)生的效果或感覺(jué)。好的氛圍會(huì)像磁石一樣牢牢吸引著顧客,使得顧客頻頻光顧。以提供一種好的氛圍為目的的營(yíng)銷就是要有意營(yíng)造這種使人難以忘懷的氛圍體驗(yàn)來(lái)吸引顧客。氛圍作為一種品位、一種格調(diào),它美妙動(dòng)人的旋律,只能出自高超的演奏者之手,服務(wù)場(chǎng)所尤其適合采取此種策略。氛圍不能從別的企業(yè)照搬,也不可隨意地拼湊,企業(yè)只有具備了過(guò)硬的素質(zhì)和豐富的創(chuàng)造力之后,才可期望氛圍營(yíng)銷行之有效。
國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的論文篇四
初讀《生死場(chǎng)》時(shí)并不激動(dòng),因?yàn)橐呀?jīng)讀過(guò)蕭紅的《呼蘭河傳》有些適應(yīng)了她看似平淡的敘述,雖然開(kāi)頭并不跌宕起伏,然而蕭紅的小說(shuō)總是有漸入佳境而引人入勝魔力的,一步一步深入其中時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn)許多種復(fù)雜的情緒已經(jīng)隨著書(shū)本上的行行文字充斥胸腔。
起初泛起的憐憫之心是看到二里半的老婆麻面婆的時(shí)候。麻面婆不是一只蝴蝶,她生不出磷膀來(lái),只有印就的麻痕。她的眼睛好像哭過(guò)一樣,揉擦出臟污可笑的圈子,若遠(yuǎn)看一點(diǎn),那正合乎戲臺(tái)上的丑角;眼睛大得那樣可怕,比起牛的眼睛來(lái)更大,而且臉上也有不定的花紋。她知道家人要回來(lái)吃飯,慌張著心弦,她用泥漿浸過(guò)的手去墻角拿茅草,她貼了滿手的茅草,就那樣,她燒飯,她的手從來(lái)沒(méi)用清水洗過(guò)。她頭發(fā)飄了滿臉,如同母熊般??這是一個(gè)弱智的婦女,她有一個(gè)跛腳的丈夫,一個(gè)還未長(zhǎng)大的孩子,和一個(gè)像草洞一樣的家。我想,使我生出憐憫之心的不僅僅是小說(shuō)里的麻面婆,不僅僅是這個(gè)因?yàn)椴宦斆魉允論觳桓蓛羰苷煞蛳拥钠拮?。更多的是因?yàn)樗?lián)想到的我身邊曾發(fā)生和正在發(fā)生的事。我有一個(gè)算得上是表舅的人,文化不高,小學(xué)畢業(yè),人也不高,160cm,這樣的條件也就和小說(shuō)里的二里半差不多了吧,他討的老婆和麻面婆比是有過(guò)之而無(wú)不及的。表舅媽小時(shí)候患有腦膜炎燒壞了腦子,后來(lái)經(jīng)媒人介紹嫁給了條件并不好的表舅,一年后生下了一個(gè)10斤的胖小子,然而這個(gè)孩子的到來(lái)沒(méi)有給這個(gè)家?guī)?lái)更多的幸福,在孩子10歲時(shí),醫(yī)生告訴表舅這個(gè)孩子只有7歲的智商,就這樣為他打上了弱智的標(biāo)簽。同樣不幸的人,同樣不幸的故事,這樣的弱勢(shì)群體總是被迫承受這人們的同情或者踐踏。
然而仔細(xì)讀著《生死場(chǎng)》時(shí),我突然意識(shí)到,縱使像麻面婆這樣不聰明,理不順自己也理不順家的人也是有尊嚴(yán)知道維護(hù)尊嚴(yán)的。聽(tīng)說(shuō)羊丟,她去揚(yáng)翻柴堆,她記得有一次羊是鉆過(guò)柴堆。全頭發(fā)灑著一些細(xì)草,她丈夫想止住她,問(wèn)她什么理由,她始終不說(shuō)。她為著要作出一點(diǎn)奇跡,為著從這奇跡,今后要人看重她。表明她不傻,表明她的智慧是在必要的時(shí)節(jié)出現(xiàn)。盡管最終奇跡沒(méi)有出現(xiàn),可是麻面婆卻是有心的,她要今后人們看重她,她是堅(jiān)強(qiáng)的,忍受這丈夫的輕視,她是反抗的,反抗命運(yùn)的不公。然而在我看來(lái)這種自尊是不健全的,人要?jiǎng)e人看重自己,那么首先自身就得看重自己。無(wú)法否認(rèn)麻面婆不聰明,也正是知道自己不聰明,所以她不收拾也不懂收拾自己,不懂得從內(nèi)心里看重自己。麻面婆的性情不會(huì)抱怨。她一遇到不快時(shí),或是丈夫罵了她,或是鄰人與她拌嘴,就連小孩子們擾煩她時(shí),她都是像一攤蠟消融下來(lái)。這些足夠證明她沒(méi)有自信,沒(méi)有真正看重過(guò)自己。蕭紅說(shuō)她不好反抗,不好斗爭(zhēng),我想她實(shí)際是想說(shuō)麻面婆不是不好,而是不會(huì)斗爭(zhēng),否則在找羊的時(shí)候她不會(huì)為著讓人看重她而揚(yáng)翻柴堆。
這是我真正的憐憫,不僅是因?yàn)槎锇牒吐槊嫫胚@對(duì)在某些方面各有殘缺而掙扎在社會(huì)底層而憐憫,更是為了麻面婆那沒(méi)有尋到的飄渺的自尊而遺憾的憐憫。
再讀下去的時(shí)候,女性的悲劇角色一個(gè)一個(gè)展現(xiàn)在我的面前。不幸患了癱病,丈夫卻不聞不問(wèn),最后下體生蛆,渾身腐爛,活生生地爛死的月英;未婚先孕出嫁后被丈夫打罵虐待,連未滿月的女兒也被丈夫摔死,最后憤而離家出走,卻在城市看盡世態(tài)炎涼后而又回來(lái)了的金枝。一生悲慘,三次嫁人卻不盡人意,在兒子被殺之后喝藥自殺,卻在下葬時(shí)又活過(guò)來(lái)了的王婆。太多的悲劇卻并不讓人麻木,反而觸動(dòng)了靈魂深處的震撼。
如同從麻面婆身上看到了我表舅媽的縮影,在這些人物之中我看到了更多現(xiàn)實(shí)生活中的影子,這些故事并不因年代久遠(yuǎn)而與現(xiàn)實(shí)產(chǎn)生隔閡,只不過(guò)是換了一個(gè)場(chǎng)景,換過(guò)了演員和導(dǎo)演,劇本卻任然是那部劇本。而放開(kāi)時(shí)間與空間的距離,你能清晰的看到蕭紅筆下的《生死場(chǎng)》便是我們正在經(jīng)歷的“生死場(chǎng)”。
—看小說(shuō)版的自傳。由于對(duì)封建家庭和包辦婚姻不滿,蕭紅1930年離家出走,幾經(jīng)顛沛。在懷有汪某的孩子時(shí)遇見(jiàn)了肖軍。1932年與蕭軍同居,脾氣暴躁的肖軍與她在愛(ài)情中跌跌撞撞,最終端木蕻良的出現(xiàn)讓兩人感情破裂。而再看《生死場(chǎng)》中的金枝,在與成業(yè)私下交往后珠胎暗結(jié),嫁給成業(yè)后被他打罵虐待,嫌女兒和她拖累了自己成業(yè)連女兒都被摔死,而離開(kāi)家進(jìn)哈爾濱城后的金枝卻連尼姑也當(dāng)不成。這樣的濃重的悲情與處在現(xiàn)實(shí)生活中的蕭紅雖說(shuō)是言之有過(guò),然而不得不說(shuō)小說(shuō)中成業(yè)的嬸嬸說(shuō)過(guò)的那句話“等你娶過(guò)來(lái),她會(huì)變樣,她不和原來(lái)一樣,她的臉是青白色;你也再不把她放在心上,你會(huì)打罵她呀!男人們心上放著女人,也就是你這樣的年紀(jì)吧!”卻是從蕭紅心底里說(shuō)出來(lái)的。而正是這么一句話,道盡了當(dāng)時(shí)以及現(xiàn)在眾多女性的悲哀。
國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的論文篇五
企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷要以企業(yè)目前的發(fā)展情況對(duì)出科學(xué)的判斷,在此基礎(chǔ)之上對(duì)其發(fā)展前景作出科學(xué)的預(yù)測(cè)和判斷,這一點(diǎn)是市場(chǎng)營(yíng)銷成敗的一個(gè)關(guān)鍵因素。詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文市場(chǎng)營(yíng)銷策略創(chuàng)新。
除此之外,市場(chǎng)營(yíng)銷還要以消費(fèi)者或者說(shuō)顧客的需求作為根本出發(fā)點(diǎn)來(lái)考慮,全心全意為人民服務(wù)的宗旨是不能改變的。同時(shí),市場(chǎng)營(yíng)銷在立足自己企業(yè)發(fā)展前景的基礎(chǔ)之上,還要同國(guó)家政策相符合,符合社會(huì)主義和諧社會(huì)的要求,開(kāi)闊市場(chǎng),把社會(huì)責(zé)任同企業(yè)文化相互結(jié)合起來(lái),貫穿于企業(yè)發(fā)展的過(guò)程始終。我認(rèn)為企業(yè)營(yíng)銷要想有所突破,就必須從以下幾個(gè)方面來(lái)進(jìn)行創(chuàng)新:
顧名思義一個(gè)理念是一個(gè)人發(fā)展和進(jìn)步的一個(gè)指導(dǎo)思想,思想錯(cuò)了,其他在思想指導(dǎo)下的行為也不會(huì)對(duì)。方向錯(cuò)了,就會(huì)一直錯(cuò)。所以作為企業(yè),我們?cè)谶M(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的時(shí)候,第一步就是要明確自己的市場(chǎng)目標(biāo),樹(shù)立正確的符合需求的營(yíng)銷理念。這樣才能更好指導(dǎo)我們的實(shí)際的營(yíng)銷活動(dòng),才能真正的使得營(yíng)銷活動(dòng)發(fā)揮應(yīng)有的作用。
樹(shù)立理念是如此的重要,那么作為企業(yè),我們?nèi)绾味ㄎ蛔约旱氖袌?chǎng)目標(biāo),如何樹(shù)立正確的營(yíng)銷理念呢?應(yīng)該從兩個(gè)方面來(lái)看,首先,是企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品。產(chǎn)品一定要滿足消費(fèi)者的消費(fèi)需求,這個(gè)是首要的條件?,F(xiàn)代營(yíng)銷的一個(gè)重要特征就是要求企業(yè)不斷發(fā)展創(chuàng)新,要以實(shí)現(xiàn)人類社會(huì)可持續(xù)發(fā)展作為終極目標(biāo)的。產(chǎn)品要有一定的市場(chǎng)需求,一定的區(qū)域的市場(chǎng)容量才能行,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)除了商品之間的競(jìng)爭(zhēng)之外,還需要有其他附帶利益的競(jìng)爭(zhēng),所以企業(yè)營(yíng)銷的重點(diǎn)要從顧客的感覺(jué)、感情和行動(dòng)等方面,設(shè)身處地為消費(fèi)者著想,不斷發(fā)掘消費(fèi)者新要求新需求,讓消費(fèi)者增加對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。另外一個(gè)方面,在目前這種個(gè)性化和消費(fèi)需求多樣化的今天,市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)更新消費(fèi)者鏈條、創(chuàng)立自己品牌的一個(gè)特別有效的方式,這個(gè)能夠使得企業(yè)能夠在更高的層次上面表現(xiàn)自己,而且市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)到了更高的層次。這個(gè)使得企業(yè)面臨更多需要面對(duì)的問(wèn)題,比如國(guó)際市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)狀況、比如國(guó)家政治政策、比如資源文化、中間商、商品價(jià)格等等。要面對(duì)這些還要在把握市場(chǎng)全局的基礎(chǔ)之上,開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng),要及時(shí)的調(diào)整策略,根據(jù)時(shí)代發(fā)展的形勢(shì)來(lái)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。使得消費(fèi)者能夠在有序的營(yíng)銷活動(dòng)中不斷了解品牌,喜歡這個(gè)品牌。
國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的論文篇六
國(guó)際貿(mào)易就是世界各國(guó)之間進(jìn)行的商品和勞務(wù)的相互換取,構(gòu)成主要是世界各國(guó)的對(duì)外貿(mào)易,也是一定的時(shí)期內(nèi)世界貿(mào)易的總量。國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷是指跨越國(guó)界的市場(chǎng)營(yíng)銷行為。兩者之間是有共性的,如兩者均會(huì)有商品和勞務(wù)的輸出,也會(huì)產(chǎn)生很大的經(jīng)濟(jì)效益,不過(guò)由于兩者之間的本質(zhì)和所面對(duì)的對(duì)象不對(duì),所以會(huì)存在差異,它們之間是確確實(shí)實(shí)存在著相互影響和促進(jìn)這一關(guān)系。
(一)性質(zhì)存在差異
對(duì)于國(guó)際貿(mào)易而言,其包括采購(gòu)及出售兩個(gè)重要環(huán)節(jié),國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)的展開(kāi)是覆蓋全世界范圍內(nèi)各個(gè)地方的。進(jìn)一步而言,各個(gè)地方的對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易自然又涵括了進(jìn)口與出口環(huán)節(jié),從而國(guó)際貿(mào)易體現(xiàn)出購(gòu)進(jìn)售出的性質(zhì)特征。而國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷從字面意思上來(lái)理解就能夠較為清楚地了解到其重點(diǎn)凸顯的是“售出”部分,換句話來(lái)說(shuō),便是借助對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的實(shí)際要求分析,面對(duì)國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)展商品或勞動(dòng)力的銷售,在這一活動(dòng)中取得相應(yīng)的利潤(rùn)回報(bào)。
(二)組織者存在差異
國(guó)際貿(mào)易的實(shí)質(zhì)是國(guó)際范圍內(nèi)產(chǎn)品與勞動(dòng)力的交流互換,產(chǎn)品與勞動(dòng)力的服務(wù)者全是國(guó)家,從某種意義上而言,國(guó)家是國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)開(kāi)展的組織者。國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷在這一問(wèn)題上則存在一定的差異性,其是現(xiàn)代企業(yè)所輸出商品及所勞動(dòng)力和國(guó)際市場(chǎng)實(shí)際需求進(jìn)行持續(xù)磨合,商品與勞動(dòng)力所針對(duì)的服務(wù)者是企業(yè)、商家或者是國(guó)家等。因此,國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷和國(guó)際貿(mào)易在組織者問(wèn)題上存在一定的差異性,國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷通常而言是通過(guò)企業(yè)所組織控制的,同時(shí)也是在一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)體制、國(guó)情及法律制度的制約下得以進(jìn)行的。
(三)交易性質(zhì)存在差異性
國(guó)際貿(mào)易的開(kāi)展一定是跨越了國(guó)界的,換句話說(shuō)一定是在兩個(gè)或多個(gè)國(guó)家之間進(jìn)行的,如果沒(méi)有滿足這一條件,便不能稱為國(guó)際貿(mào)易。國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷即使從行為上來(lái)說(shuō)其同樣跨越國(guó)界,不過(guò)只是單純地跨越國(guó)界,不是必須兩個(gè)或多個(gè)國(guó)家的資源互換,因此能夠加以整體化的整頓與調(diào)節(jié)。設(shè)計(jì)符合自己需求的戰(zhàn)略條款,站在這一角度上而言,國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷比國(guó)際貿(mào)易更具隨意性質(zhì)。國(guó)際貿(mào)易和國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的這一點(diǎn)不同,導(dǎo)致了在現(xiàn)實(shí)中國(guó)際市場(chǎng)銷售額往往會(huì)超過(guò)國(guó)際貿(mào)易額度。
國(guó)際營(yíng)銷是針對(duì)潛藏的尚未呈現(xiàn)的市場(chǎng)加以篩選與決策,針對(duì)可行的經(jīng)營(yíng)手段及方式加以設(shè)計(jì),以達(dá)到市場(chǎng)實(shí)際發(fā)展需求而加以應(yīng)用,同時(shí)獲取可觀的經(jīng)濟(jì)利益回報(bào),從而提升自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),在日益激烈的國(guó)際市場(chǎng)中占據(jù)一席之地。國(guó)際貿(mào)易所針對(duì)的是兩個(gè)國(guó)家或者多個(gè)國(guó)家間的貿(mào)易往來(lái),換句話而言,交易必須是以國(guó)家為單位的,只有這樣才可以順利完成該交易活動(dòng),而國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷就不存在如此多的原則性要求,其所針對(duì)的服務(wù)目標(biāo)可以是國(guó)家、企業(yè)或者是個(gè)體。因此,與國(guó)際貿(mào)易相對(duì)比來(lái)說(shuō),國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷具有更加顯著的靈活性特征。在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)全球化的帶動(dòng)下,全世界范圍內(nèi)各個(gè)國(guó)家都融入到了競(jìng)爭(zhēng)的沖擊中,作為企業(yè)如果想要在這一形勢(shì)下生存,為自己創(chuàng)造更加可觀的利益,就一定要更新自身的國(guó)際營(yíng)銷理念,同時(shí)結(jié)合各個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)的特征,規(guī)劃最為合理的營(yíng)銷方案,站在各個(gè)國(guó)家的企業(yè)立場(chǎng)上來(lái)看,國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)絕佳的渠道,銷售對(duì)象不再局限于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)而是進(jìn)一步延伸到了更為寬闊的國(guó)外,這在很大程度上為企業(yè)制造了更多的利益機(jī)遇。國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷在企業(yè)國(guó)際貿(mào)易能力的問(wèn)題上是十分關(guān)鍵的決定性因素,它能夠連接客戶實(shí)際需求和企業(yè)對(duì)信息的反饋,同時(shí)也在很大程度上制約著企業(yè)在國(guó)際分工中的參與情況,制約著企業(yè)國(guó)際貿(mào)易的最終實(shí)施結(jié)果,也就是說(shuō)國(guó)際營(yíng)銷對(duì)于國(guó)際對(duì)外貿(mào)易能力有重要的制約性影響作用。
根據(jù)相關(guān)的國(guó)際經(jīng)濟(jì)學(xué)理論知識(shí),技術(shù)創(chuàng)新在國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)開(kāi)展的過(guò)程中是至關(guān)重要的一個(gè)因素。所以,在國(guó)際貿(mào)易中,出口方通常是那些在某項(xiàng)技術(shù)十分先進(jìn)的國(guó)家或地區(qū)。技術(shù)創(chuàng)新給國(guó)際貿(mào)易所帶來(lái)的影響與作用主要表現(xiàn)在下面幾點(diǎn)。首先,從靜止?fàn)顟B(tài)的層次上來(lái)說(shuō),只有實(shí)現(xiàn)了技術(shù)的創(chuàng)新,才可以進(jìn)一步提升技術(shù)水平,從而創(chuàng)造出全新的商品,并最終符合出口的要求標(biāo)準(zhǔn)。所以,對(duì)于一個(gè)國(guó)家而言,必須要針對(duì)自身的技術(shù)加以創(chuàng)新與完善,從而為自身創(chuàng)造更加顯著的優(yōu)勢(shì),并最終促進(jìn)商品的出口。其次,在信息對(duì)稱的情況下,國(guó)際貿(mào)易能夠依靠進(jìn)口國(guó)所傳遞出的市場(chǎng)反映情況,針對(duì)輸出國(guó)技術(shù)進(jìn)行調(diào)整與完善,或者是再一次進(jìn)行創(chuàng)新行為。最后,從活動(dòng)狀態(tài)的層次上來(lái)說(shuō),在國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)實(shí)施的帶領(lǐng)下,商品輸出國(guó)原本所具有的創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)往往會(huì)在技術(shù)擴(kuò)散的影響下慢慢逝去。它所帶來(lái)的影響可能是任其自由發(fā)展,在創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)逝去中慢慢失去自己的出口位置;還有一種可能就是對(duì)自己技術(shù)進(jìn)行更進(jìn)一步的創(chuàng)新,維持自身的優(yōu)勢(shì)狀態(tài),這對(duì)于出口國(guó)的國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)開(kāi)展起到極大的推動(dòng)意義。
(一)經(jīng)濟(jì)交換和社會(huì)交換
站在宏觀的角度上來(lái)分析,國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷所延伸到的區(qū)間較為廣闊;站在圍觀的角度上來(lái)分析,跨國(guó)企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)擴(kuò)展的過(guò)程中所能夠運(yùn)用的工具及思維模式很大一部分都是國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷。比較優(yōu)勢(shì)要想成為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就必須要進(jìn)一步增強(qiáng)比較優(yōu)勢(shì),所以國(guó)際貿(mào)易所凸顯的核心問(wèn)題就是交換的經(jīng)濟(jì)性,但是國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷所凸顯的關(guān)鍵問(wèn)題是社會(huì)交換和經(jīng)濟(jì)交換的有效融合,同時(shí)借助社會(huì)交換來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)經(jīng)濟(jì)交換的有效促進(jìn)。
(二)一體化和全球化
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系的不斷發(fā)展與完善,主要衍生出經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展趨勢(shì),這里所說(shuō)的經(jīng)濟(jì)一體化其實(shí)就是國(guó)際融合機(jī)制滿足經(jīng)濟(jì)全球化的前提,這是很多政治實(shí)體主觀意志一起顯示的成果。如果對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化保持抗拒的立場(chǎng),不僅不符合現(xiàn)實(shí)發(fā)展所需,同時(shí)還會(huì)給企業(yè)制造很多負(fù)面的影響。不過(guò),經(jīng)濟(jì)全球化的持續(xù)推進(jìn)同樣為部分國(guó)家和地區(qū)的經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定與民族文化帶來(lái)了更大的沖擊,使其陷入危機(jī)當(dāng)中,所以在第二次世界大戰(zhàn)后,區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化組織快速崛起與前行。經(jīng)濟(jì)一體化和國(guó)際貿(mào)易、國(guó)際營(yíng)銷這幾個(gè)問(wèn)題間存在十分緊密的關(guān)聯(lián)。針對(duì)自由貿(mào)易和保護(hù)貿(mào)易兩個(gè)環(huán)節(jié),加以注重權(quán)衡,把持兩者的平穩(wěn)發(fā)展同樣是國(guó)際貿(mào)易當(dāng)前面臨的關(guān)鍵性事項(xiàng)。資本國(guó)際間流通最為突出的便是國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的開(kāi)展,其摒棄了保護(hù)主義,同時(shí)突破了保護(hù)主義所帶來(lái)的限制,在產(chǎn)品勞務(wù)的持續(xù)輸出過(guò)程中,將成本投放到相對(duì)回報(bào)更充分的地區(qū),從而對(duì)經(jīng)濟(jì)主體實(shí)現(xiàn)更加有效的控制。一般而言掌握全世界最有力市場(chǎng)控制的國(guó)家制約著國(guó)際貿(mào)易整體的規(guī)則與方向。在世界這個(gè)大市場(chǎng)上,一個(gè)國(guó)家的競(jìng)爭(zhēng)地位如何,不僅由該國(guó)技術(shù)、文化等因素所決定,還要由該國(guó)擁有的跨國(guó)公司數(shù)量及該跨國(guó)公司的國(guó)際營(yíng)銷能力所決定。國(guó)際貿(mào)易規(guī)則的形成由市場(chǎng)控制力所主導(dǎo),市場(chǎng)控制力又因貿(mào)易規(guī)則得到進(jìn)一步強(qiáng)化。因此,相互補(bǔ)充、相互促進(jìn)是國(guó)際貿(mào)易和國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的關(guān)系,對(duì)于一國(guó)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的作用二者是密不可分的。
綜上所述,國(guó)際貿(mào)易和國(guó)際市場(chǎng)影響之間既存在差異也存在共同特性,兩者之間既互相影響又互相促進(jìn),但是兩者之間只有協(xié)調(diào)促進(jìn)、共同發(fā)展,才能更快地促進(jìn)世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。縱觀世界,經(jīng)濟(jì)全球化不斷推進(jìn),這也使兩者之間的關(guān)系更加緊密,國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷已成為進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易的重要門(mén)徑,與此同時(shí)國(guó)際貿(mào)易也是進(jìn)行國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷中不可跨越的基本步驟。
國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的論文篇七
(一)愛(ài)情方面的悲劇--金枝、月英
金枝也曾滿心地追尋過(guò)“純潔的愛(ài)”。她結(jié)婚前癡戀著青年漢子成業(yè),但成業(yè)卻僅把她當(dāng)作一個(gè)“捕捉”到的“獵物”,不管她愿不愿意,強(qiáng)行對(duì)她進(jìn)行著一次又一次的“性掠奪”。“發(fā)育完強(qiáng)的青年漢子,帶著姑娘,像獵犬帶著捕捉物似的,又走下高粱地去?!苯鹬?duì)成業(yè)有的是愛(ài)情,可成業(yè)只把金枝當(dāng)做滿足欲望的工具,沒(méi)有絲毫的尊重,而金枝也只知道順從不知反抗。“金枝過(guò)于痛苦了,覺(jué)得肚子變成了可怕的怪物,覺(jué)得里面有一塊硬的地方,手按的緊些,硬的地方更明顯。等她確信肚子里有孩子的時(shí)候,她的心立即發(fā)嘔一般顫栗起來(lái),她被恐怖把握著了,兩個(gè)蝴蝶疊落著在她膝頭。金枝看著這邪惡的一對(duì)蟲(chóng)子而不拂去它。金枝仿佛是玉米田上的稻草人?!苯鹬言辛恕W瞿赣H本來(lái)是一件幸??鞓?lè)的事,可此時(shí)的金枝卻因?yàn)閼言猩钤跓o(wú)限的恐懼之中,懷孕并不能給她帶來(lái)生為人母的快樂(lè),她把孩子想成了怪物、惡魔。金枝將她婚前懷孕理解成了身體的變異,將她的孩子視為侵犯物。此時(shí)的金枝整個(gè)人被抽空,任由擺布,她已經(jīng)慢慢成為了一個(gè)被男權(quán)社會(huì)控制的工具。當(dāng)金枝陷入自己未婚懷孕而無(wú)邊恐懼時(shí),成業(yè)卻絲毫沒(méi)有感覺(jué)到金枝的無(wú)助,甚至在她已有身孕的情況下,也不放過(guò)她。最終金枝不得不強(qiáng)忍著屈辱和村里人的嘲笑與成業(yè)結(jié)婚了。婚后的金枝并沒(méi)有過(guò)上幸福的生活,情況反而更加的糟糕。她淪為了丈夫打罵的對(duì)象,變成了丈夫發(fā)泄情欲的工具,夫家廉價(jià)的勞動(dòng)機(jī)器,一直就沒(méi)有得到丈夫絲毫的疼愛(ài)與尊重。白天,金枝不得不挺著大肚子做那永遠(yuǎn)也做不完的家務(wù)活,稍有不慎,便要挨罵挨揍;晚上,又要被迫接受那無(wú)愛(ài)的“性掠奪”。有一次,因這強(qiáng)行的“性掠奪”,懷孕已久的金枝險(xiǎn)些喪掉性命。金枝“愛(ài)的欲望”就是在這一天天的被奴役和被掠奪的日子中,逐漸消失的。金枝在這樣的環(huán)境下漸漸失去了本性,她意到自己所追求的純潔的愛(ài)情已經(jīng)破滅,所謂曾經(jīng)“純潔”的愛(ài),也已成了昨日的夢(mèng),昨夜的明燈。在丈夫的不斷的折磨下,漸漸對(duì)對(duì)方失去了信心,金枝已漸漸感到男人是炎涼的人類?!拔屹u???我摔死她吧?。?!我賣什么!?。 碑?dāng)金枝看到成業(yè)近乎開(kāi)玩笑似的把剛生下來(lái)小金枝親手摔死,她對(duì)男人已經(jīng)絕望,于是受盡男性欺凌的金枝開(kāi)始憎恨男人。成業(yè)的嬸嬸也說(shuō)過(guò)“等你娶過(guò)來(lái),她會(huì)變成什么樣,她的臉是青白色;你再也不把她放在心上,你會(huì)打罵她呀!男人們心上放著女人,也就是你這樣的年紀(jì)吧!”成業(yè)的嬸嬸也有過(guò)與金枝相同的經(jīng)歷,她明白了這就是女人的悲劇。
“月英是打漁村最美麗的女人。她家也最貧窮,和李二嬸子隔壁住著。她是如此溫和,從不聽(tīng)她高聲笑過(guò),或是高聲吵嚷。生就得一對(duì)多情的眼睛,每個(gè)人接觸她的眼光,好比落到棉絨中那樣愉快和溫暖?!?1月英結(jié)婚后一直守著那貧窮的丈夫,沒(méi)有半點(diǎn)怨言。可當(dāng)月英生病后,丈夫給予她的卻只有冷嘲熱諷,動(dòng)手打人更是家常便飯,他將溫暖軟和的棉被換成了堅(jiān)硬的磚頭,不給她喝水吃食。文中形容是“宛如一個(gè)人和一個(gè)鬼安放在一起,彼此不相關(guān)聯(lián)。”后來(lái),月英的牙齒綠了,頭發(fā)燒焦了,身體生蛆了,于是她等著死,最后也就真的死了。月英的死沒(méi)有給任何人造成影響,沒(méi)有人惋惜,沒(méi)有人哭泣,死人死了,活人算計(jì)著怎么活下去。人的生命只有一次,每個(gè)人都應(yīng)該對(duì)生命負(fù)責(zé),重視生命的價(jià)值,然而面對(duì)癱瘓的月英,面對(duì)月英的死,人們表現(xiàn)出來(lái)的行為是對(duì)生命價(jià)值的無(wú)視,是一種生命的悲哀。這個(gè)美麗的女人親眼目睹了自己身體毀形,看著愛(ài)情破滅,在夢(mèng)碎之時(shí),用生命付出了慘痛的代價(jià),作為女人她經(jīng)歷著的這一段婚姻就是埋葬她的墳?zāi)埂K簧?jīng)歷的種種不幸都是我不能想象的,她的等待和守候并沒(méi)有結(jié)束她的不幸,反而加速了她悲劇的人生。
小說(shuō)《生死場(chǎng)》中的金枝、月英、成業(yè)的嬸嬸都是飽受了所謂“愛(ài)情”的折磨,那些妻子、母親的角色都變成了她們的束縛,變成了牢籠,變成了她們生活痛苦和悲劇的源泉。婚后的丈夫只把她們當(dāng)做了一個(gè)滿足欲望或是傳宗接代的工具,一旦女人們失去了這些作用,她們作為人的價(jià)值也就隨之失去了,變得一文不值,甚至竟然因?yàn)檫@些失去生命。蕭紅曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“我是個(gè)女性,女人的天空是低的,羽翼是稀薄的,而身邊的累贅又是笨重的?!钡拇_,在以男性為中心的封建社會(huì)的傳統(tǒng)中,女性的地位是從來(lái)都是屬于男性的,她們作為“人”的價(jià)值注定被無(wú)情地踐踏,女性沒(méi)有作為真正“人”的尊嚴(yán)和價(jià)值,女性生來(lái)就是一個(gè)悲劇。
(二)女性生命的卑微及社會(huì)地位的低微
蕭紅一生都在追尋完美幸福的歸宿。但是殘酷的現(xiàn)實(shí)使她在尋愛(ài)的道路上飽受男性的凌辱和欺騙,加上體驗(yàn)了生死交界處的掙扎,體驗(yàn)了沒(méi)有愛(ài)情的生育和沒(méi)有意義的動(dòng)物式的肉體苦難,因而蕭紅創(chuàng)作起始就關(guān)注著女性的苦難人生,充滿了對(duì)女性命運(yùn)的思索和婦女自身生存境況的敘寫(xiě),其作品彌漫著濃烈的女性悲劇色彩。
在以男性為中心的封建社會(huì)里,女性始終在無(wú)愛(ài)的痛苦中受著精神和肉體的雙重折磨。而女性最具代表性的一項(xiàng)任務(wù)—生育也大都被籠罩上了一層濃濃的哀傷,甚至是被稱為“刑罰的日子”?!按蠖亲拥呐藵q著肚子,身上澆著冷水跪在滿是灰塵的土炕上,一動(dòng)不敢動(dòng),仿佛是父權(quán)下的孩子一般怕著她的丈夫?!薄肮庵碜樱駰l魚(yú)似的在灰塵中爬行,號(hào)叫,男人拿起身邊的長(zhǎng)煙袋投向那個(gè)掙扎生死線上的產(chǎn)婦。”女人在愚昧中溫馴而又凄慘地充當(dāng)著生育的工具,她們麻木的懷孕,痛苦的生產(chǎn),上演著一幕幕揪心的悲劇:
1、家中的婆婆把席下的柴草又都卷起來(lái),土坑上揚(yáng)起著灰塵。光著身子的女人,和一條魚(yú)似的,她爬在那里。女人忽然苦痛得臉色灰白,臉色轉(zhuǎn)黃,全家人不能安定。為好開(kāi)始預(yù)備葬衣。
2、赤身的女人,她一點(diǎn)不能爬動(dòng),她不能為生死再掙扎最后一刻,天漸亮了??植婪路鹗墙┦鄙煸诩依?。
3、一個(gè)男人撞進(jìn)來(lái),看形象是一個(gè)酒瘋子。他拿起身邊的長(zhǎng)煙袋投向那個(gè)死尸。母親過(guò)來(lái)把他拖出去。每年都是這樣,一看見(jiàn)妻子生產(chǎn)便反對(duì)。
4、這邊孩子落產(chǎn)了,孩子當(dāng)場(chǎng)就死去!用人拖著產(chǎn)婦站起來(lái),立刻孩子掉在炕上,像投一塊什么東西在炕上響著。女人橫在血光中,用肉體來(lái)浸著血。 這樣的分娩給女人巨大的苦痛,尤其是難產(chǎn)。然而她得不到, 親人的一點(diǎn)安慰,反而婆婆由于迷信,丈夫因?yàn)閰拹?,給她更多的苦痛。孩子本來(lái)應(yīng)該是愛(ài)情的結(jié)晶,可在封建社會(huì)里,婦女們卻成為生兒育女的工具,她們不但得不到丈夫的絲毫關(guān)心,反而遭受丈夫的憎恨和虐待,最終橫在血光中,用肉體來(lái)浸著血。這血光昭示著女人所經(jīng)受的是不可逃遁的生命浩劫,所得到的卻是男性的蔑視和欺壓。
蕭紅以自己的耳聞目睹和親歷的人生體驗(yàn),描繪了東北抗日戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期北方貧苦農(nóng)村婦女的悲慘遭遇和無(wú)奈命運(yùn),同時(shí)也批判了男權(quán)主義對(duì)女性的殘害和束縛。在小說(shuō)《生死場(chǎng)》中,蕭紅的筆觸常常伸向苦難最集中的女人。在她們身上,不僅承受著與男人一樣的貧困,疾病,辛勞,無(wú)望,而且因?yàn)槭桥?,她們還要遭受男人的虐待。她將自己悲劇的人生經(jīng)歷和情感體驗(yàn)融入作品中,從平淡無(wú)奇的日常生活中揭示觸目驚心的嚴(yán)酷事實(shí),不僅關(guān)注著女性由經(jīng)濟(jì)壓迫帶來(lái)的痛苦和災(zāi)難,更集中審視和批判了男尊女卑的社會(huì)關(guān)系和倫理道德給婦女造成的不幸和傷害。同時(shí),蕭紅又通過(guò)三種完全不同類型的女性形象的塑造,表達(dá)出她對(duì)女性的關(guān)懷。在蕭紅的筆下,逆來(lái)順受的麻面婆和為愛(ài)掙扎扭曲的金枝、月英都是以悲劇告終,不管是對(duì)男人無(wú)條件的順從還是滿懷夢(mèng)想的期待,都沒(méi)能使女性擺脫悲慘的命運(yùn),反而是這些“順從”和“期待”加速了她們的死亡。在這部作品中,封建男權(quán)主義深入人的思想,使男人不把女人當(dāng)人看,在這種男權(quán)主義意識(shí)下,男人失去了人性,而女人則沒(méi)了自我,這就是產(chǎn)生悲劇根源的所在,這樣悲劇的是封建主義統(tǒng)治下所有中國(guó)人的悲哀。蕭紅早已認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),她通過(guò)第三類女性形象的塑造,表達(dá)了她對(duì)傳奇女人王婆的贊賞和在她身上所寄托的希望。蕭紅筆下的女性悲劇深重,具有多種內(nèi)涵,它是社會(huì)最底層的勞動(dòng)?jì)D女生存的悲劇,也是現(xiàn)實(shí)的社會(huì)的悲劇,更是歷史的文化的悲劇,這種震撼人心的審美文學(xué),具有長(zhǎng)久的藝術(shù)生命力。擺脫命運(yùn)獲得幸福,這就是作者在《生死場(chǎng)》所要探索的道路,也是蕭紅一生的目標(biāo)。
【參考文獻(xiàn)】
【1】《論蕭紅的婚戀及其創(chuàng)作》鄧輔玉 重慶工商大學(xué)學(xué)報(bào) 2003年第二十卷
國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的論文篇八
如今我國(guó)各個(gè)領(lǐng)域均得到了很好的發(fā)展,尤其近年來(lái)中小企業(yè)的迅速崛起,為我國(guó)帶來(lái)了更多的經(jīng)濟(jì)收益,然而隨著時(shí)代變更,中小企業(yè)傳統(tǒng)的營(yíng)銷策略已經(jīng)無(wú)法完全滿足當(dāng)代社會(huì)發(fā)展要求和發(fā)展趨勢(shì),因此優(yōu)化營(yíng)銷策略也成為了我國(guó)中小企業(yè)亟待解決的問(wèn)題之一。
中小企業(yè);國(guó)際市場(chǎng);營(yíng)銷策略;措施
隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步,科技的不斷發(fā)展,我國(guó)整體國(guó)力有了明顯提升,而隨著經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢(shì)越來(lái)越明顯,我國(guó)各個(gè)領(lǐng)域也在不斷加快著與國(guó)際市場(chǎng)接軌的步伐。如今中小企業(yè)已經(jīng)成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)主體中的重要組成部分之一,在發(fā)展中也在逐漸向國(guó)際市場(chǎng)靠攏,然而其營(yíng)銷策略在國(guó)際市場(chǎng)中卻難以發(fā)揮作用,一定程度上阻礙了其向著更遠(yuǎn)大的方向發(fā)展,雖然近年來(lái)我國(guó)針對(duì)此現(xiàn)象作出了相應(yīng)努力,但似乎收效并不明顯,因此相關(guān)企業(yè)和人員應(yīng)加強(qiáng)對(duì)此方面的研究力度。
(一)缺乏專業(yè)人才
市場(chǎng)營(yíng)銷具有很強(qiáng)的系統(tǒng)性、專業(yè)性,因此其對(duì)人才的要求也較高,然而由于中小企業(yè)規(guī)模小、福利待遇不高、發(fā)展前景不佳等因素,都導(dǎo)致了其難以吸引優(yōu)秀人才,其中不乏有些中小企業(yè)為了留住該方面人才而不斷提升人才成本,此種情況也導(dǎo)致了中小企業(yè)逐漸出現(xiàn)資金問(wèn)題,使其發(fā)展受到了阻礙。如今我國(guó)中小企業(yè)的人才方面普遍存在一種現(xiàn)象,即一人多職,負(fù)責(zé)市場(chǎng)營(yíng)銷方面的人才往往是全能,然而即使能力再?gòu)?qiáng)的人才也無(wú)法做到面面俱到,由此而導(dǎo)致出現(xiàn)問(wèn)題的情況更是多不勝數(shù)。
(二)缺乏政府支持
眾所周知,任何行業(yè)的發(fā)展均離不開(kāi)當(dāng)?shù)卣拇罅χС?,我?guó)中小企業(yè)興起后雖然政府部門(mén)出臺(tái)了一系列政策來(lái)促進(jìn)其健康發(fā)展,但是在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷方面卻有所欠缺,政府部門(mén)在此方面對(duì)中小企業(yè)往往缺乏信心,因此將大量的資金、優(yōu)秀的人才等重要資源均投入到有潛力或大型企業(yè)中,如此則導(dǎo)致了中小企業(yè)發(fā)展緩慢的情況出現(xiàn)。另外,若要在國(guó)際市場(chǎng)中實(shí)施營(yíng)銷策略,準(zhǔn)確的信息能夠使中小企業(yè)免去很多麻煩,然而由于政府部門(mén)的不作為,使得中小企業(yè)在此方面也難以擁有主動(dòng)權(quán)。
(一)實(shí)施產(chǎn)品策略
鑒于中小企業(yè)并不具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),在生產(chǎn)國(guó)際品牌方面更是希望渺茫,因此今后中小企業(yè)在發(fā)展中更應(yīng)避其鋒芒,充分以大眾角度著手,如今大眾需求標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)變極為迅速,中小企業(yè)應(yīng)時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)走向,并根據(jù)自身發(fā)展現(xiàn)狀生產(chǎn)出極具特色,同時(shí)大眾能夠負(fù)擔(dān)得起的產(chǎn)品,如此則能夠避免與大型企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),同時(shí)也為自身帶來(lái)新的發(fā)展空間。但值得注意的是,產(chǎn)品的質(zhì)量必須能夠保證,并且要不斷完善相應(yīng)技術(shù),使產(chǎn)品更加吸引力和實(shí)用性。
(二)實(shí)施價(jià)格策略
我國(guó)中小企業(yè)在人力方面具有很大的優(yōu)勢(shì),其可以使用較少的成本生產(chǎn)出大量產(chǎn)品,這是國(guó)際產(chǎn)品所不具備的,不難發(fā)現(xiàn),近年來(lái)國(guó)際市場(chǎng)中往往會(huì)出現(xiàn)價(jià)格風(fēng)暴,此種情況使得我國(guó)很多企業(yè)均受到了影響,鑒于此種情況,我國(guó)中小企業(yè)應(yīng)盡量避免發(fā)生此問(wèn)題,中小企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中應(yīng)做到穩(wěn)中求勝,若彼此之間形成惡性競(jìng)爭(zhēng),并任意改變產(chǎn)品價(jià)格的情況出現(xiàn),勢(shì)必會(huì)造成價(jià)格市場(chǎng)混亂,從而影響到中小企業(yè)的全面發(fā)展。因此今后中小企業(yè)在決定產(chǎn)品價(jià)格時(shí),應(yīng)在不影響自身利益,又符合大眾消費(fèi)能力的基礎(chǔ)上進(jìn)行確認(rèn)。
(三)開(kāi)展借力營(yíng)銷
借力營(yíng)銷方式是近年來(lái)新興起的營(yíng)銷策略,其可以使中小企業(yè)依附于大型企業(yè)的羽翼下發(fā)展,具體措施可以從以下幾個(gè)方面著手:一,充分發(fā)揮自身特長(zhǎng)引起相關(guān)企業(yè)注意,并為其生產(chǎn)專門(mén)的品牌;二,注重與外商的合作,除了在技術(shù)方面與之合作外,也要借助其營(yíng)銷渠道的優(yōu)勢(shì),將自身的產(chǎn)品推向更大的市場(chǎng);三,建立配套關(guān)系,我國(guó)能夠在國(guó)際市場(chǎng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)有很多,中小企業(yè)可以根據(jù)自身發(fā)展現(xiàn)狀,以及今后的發(fā)展規(guī)劃來(lái)選擇想要合作的企業(yè)。
(四)開(kāi)展聯(lián)合營(yíng)銷
國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷方面我國(guó)中小企業(yè)相較大企業(yè)而言劣勢(shì)十分明顯,并且由于其規(guī)模小、各方面實(shí)力不強(qiáng)的因素也導(dǎo)致其在越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中難以站穩(wěn)腳跟,除了不具備與大型企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力與資本外,其還要與各個(gè)中小企業(yè)展開(kāi)激烈競(jìng)爭(zhēng),此種情況更加劇了中小企業(yè)成本的損耗。鑒于此種情況,我國(guó)中小企業(yè)應(yīng)達(dá)成共識(shí),即將競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)楹献麝P(guān)系,利用彼此的優(yōu)勢(shì)并將其完美融合,從而起到共同進(jìn)步的作用,此種模式不僅可以實(shí)現(xiàn)雙贏,也利于在合作交流中創(chuàng)造出更為優(yōu)質(zhì)的營(yíng)銷方案。
綜上所述,展開(kāi)對(duì)中小企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷策略方面的'研究具有十分重要的意義,其不僅關(guān)系到中小企業(yè)今后的發(fā)展,也關(guān)系到我國(guó)在國(guó)際市場(chǎng)中的整體競(jìng)爭(zhēng)力,然而目前來(lái)看我國(guó)中小企業(yè)在此方面有所欠缺,若不及時(shí)采取有效措施進(jìn)行改善,勢(shì)必會(huì)對(duì)多個(gè)方面均產(chǎn)生不良影響。時(shí)代在進(jìn)步,社會(huì)理念也在發(fā)生著變化,市場(chǎng)對(duì)于企業(yè)的各方面要求也有所變化,這就需要各個(gè)企業(yè)不斷更新和完善營(yíng)銷策略,否則極容易在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中落敗,甚至面臨破產(chǎn)危機(jī)。
國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的論文篇九
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和完善,企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人才的需求越來(lái)越傾向于能力和技能的塑造,高職院校培養(yǎng)的營(yíng)銷人才不同于本科院校,他們更多地將在企業(yè)從事基礎(chǔ)性或事務(wù)性營(yíng)銷工作,營(yíng)銷教學(xué)和崗位需求如何才能做到無(wú)縫對(duì)接,是市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)改革必須面對(duì)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。對(duì)此文章以江蘇農(nóng)林職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例,從課程改革目標(biāo)、課程改革內(nèi)容、課程改革實(shí)施效果等方面對(duì)高職院校的市場(chǎng)營(yíng)銷課程改革進(jìn)行分析和探討,以期找到應(yīng)對(duì)之策略。
高職院校;市場(chǎng)營(yíng)銷;教學(xué)改革
近年來(lái),我院貫徹落實(shí)《教育部關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見(jiàn)》的文件精神,加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),強(qiáng)化特色,提高教學(xué)質(zhì)量,已滲透到課程的改革與建設(shè)中。在此背景下,我們對(duì)《市場(chǎng)營(yíng)銷》課程進(jìn)行了教學(xué)改革的探索與實(shí)踐,取得了一定的成效。
根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案和課程標(biāo)準(zhǔn),我院市場(chǎng)營(yíng)銷課程作為專業(yè)基礎(chǔ)課程同時(shí)也是專業(yè)核心課在大一第一學(xué)期開(kāi)設(shè),課程培養(yǎng)目標(biāo)是讓學(xué)生正確理解市場(chǎng)營(yíng)銷的基本概念和基本原理,掌握市場(chǎng)營(yíng)銷的基本理論,熟悉基本的技術(shù)方法,并能綜合運(yùn)用所學(xué)的基本方法和基本技能進(jìn)行基本的實(shí)務(wù)操作,使學(xué)生初步具有分析和解決營(yíng)銷問(wèn)題的能力。長(zhǎng)期以來(lái),由于受到教學(xué)資源和條件的制約,《市場(chǎng)營(yíng)銷》課程一直采取比較單一的課堂講授方式,教師和學(xué)生的創(chuàng)新潛力都不能得到充分的發(fā)揮,學(xué)生反映學(xué)過(guò)后很快會(huì)忘記。為實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo),全面培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)和職業(yè)能力,課程改革勢(shì)在必行。課程改革后希望能達(dá)到提高專業(yè)能力、方法能力和社會(huì)能力的目標(biāo);能夠激發(fā)學(xué)生對(duì)營(yíng)銷的好奇心,喚醒學(xué)生的想象力,激發(fā)學(xué)生對(duì)營(yíng)銷的學(xué)習(xí)興趣,引導(dǎo)學(xué)生探索市場(chǎng),給接下來(lái)的專業(yè)課程打下一個(gè)良好的基礎(chǔ),同時(shí)也希望能推動(dòng)專業(yè)其他課程改革。
(一)重構(gòu)知識(shí)體系
根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷工作實(shí)際過(guò)程和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),分為四個(gè)崗位群:市場(chǎng)調(diào)研和分析崗位群、市場(chǎng)策劃崗位群、促銷崗位群和銷售崗位群。根據(jù)以上四個(gè)崗位群相對(duì)應(yīng)的典型工作任務(wù)設(shè)計(jì)四個(gè)核心教學(xué)單元,市場(chǎng)調(diào)查分析與預(yù)測(cè)、目標(biāo)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷管理與策劃、銷售計(jì)劃實(shí)施與管理,增加第一單元市場(chǎng)營(yíng)銷導(dǎo)論和第六單元綜合模擬實(shí)訓(xùn)(用一個(gè)任務(wù)貫穿整個(gè)實(shí)訓(xùn)過(guò)程),整體設(shè)計(jì)為六個(gè)單元,打破傳統(tǒng)的學(xué)科體系,基于行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)組織模式架構(gòu)來(lái)進(jìn)行教學(xué),重構(gòu)知識(shí)體系,理論知識(shí)以夠用為度,以培養(yǎng)學(xué)生的市場(chǎng)營(yíng)銷業(yè)務(wù)能力、方法能力和社會(huì)能力為核心,突出實(shí)踐訓(xùn)練,注重實(shí)踐性、開(kāi)放性和理實(shí)的一體性。
(二)改進(jìn)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容、加強(qiáng)資源庫(kù)建設(shè)
校企合作、工學(xué)結(jié)合是當(dāng)前我國(guó)職業(yè)教育改革與發(fā)展的方向,在課程教學(xué)內(nèi)容基本完成時(shí),可靈活安排一定時(shí)間,組織學(xué)習(xí)這門(mén)課程的學(xué)生走向社會(huì),進(jìn)行營(yíng)銷綜合實(shí)訓(xùn)活動(dòng),分組為該企業(yè)銷售其產(chǎn)品,在實(shí)訓(xùn)期間,各實(shí)訓(xùn)組通過(guò)對(duì)實(shí)訓(xùn)企業(yè)營(yíng)銷策略(如stp策略、產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、渠道策略和促銷策略)綜合運(yùn)作情況的調(diào)查了解,對(duì)其成功經(jīng)驗(yàn)和存在問(wèn)題的分析,對(duì)其后續(xù)運(yùn)作改進(jìn)方案或建議的提供等營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng)的參與和體驗(yàn),完成綜合實(shí)訓(xùn)任務(wù),撰寫(xiě)《××企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略綜合運(yùn)作實(shí)訓(xùn)報(bào)告》,并以此作為學(xué)生學(xué)習(xí)這門(mén)課程最終展示的學(xué)習(xí)成果。為確保營(yíng)銷綜合實(shí)訓(xùn)活動(dòng)卓有成效,達(dá)到擴(kuò)大學(xué)院和營(yíng)銷專業(yè)的社會(huì)知名度,提升學(xué)院營(yíng)銷專業(yè)的社會(huì)美譽(yù)度,提高學(xué)生營(yíng)銷實(shí)踐動(dòng)手能力的預(yù)期目的,要做到以下幾點(diǎn):首先,介紹實(shí)訓(xùn)企業(yè)情況,進(jìn)行營(yíng)銷綜合實(shí)訓(xùn)動(dòng)員,讓學(xué)生充分認(rèn)識(shí)營(yíng)銷綜合實(shí)訓(xùn)活動(dòng)的意義,從思想上重視營(yíng)銷綜合實(shí)訓(xùn)活動(dòng),為營(yíng)銷綜合實(shí)訓(xùn)活動(dòng)的順利進(jìn)行奠定良好的思想基礎(chǔ)。其次,精心進(jìn)行營(yíng)銷綜合實(shí)訓(xùn)實(shí)踐準(zhǔn)備(如相關(guān)知識(shí)、消費(fèi)者心理分析、目標(biāo)市場(chǎng)分析、營(yíng)銷策略與方法、營(yíng)銷技巧與手段等),為營(yíng)銷綜合實(shí)訓(xùn)活動(dòng)的順利進(jìn)行奠定良好的營(yíng)銷技能基礎(chǔ)。再次,根據(jù)與實(shí)訓(xùn)企業(yè)協(xié)商的結(jié)果,規(guī)定適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷任務(wù)和考核指標(biāo),以形成必要的壓力和動(dòng)力,為營(yíng)銷綜合實(shí)訓(xùn)活動(dòng)的順利進(jìn)行奠定良好的行動(dòng)基礎(chǔ)。對(duì)產(chǎn)生良好營(yíng)銷實(shí)際效果的優(yōu)勝者,由實(shí)訓(xùn)企業(yè)給予適當(dāng)?shù)木窦?lì)和物質(zhì)激勵(lì),以充分調(diào)動(dòng)學(xué)生走向社會(huì)進(jìn)行營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)實(shí)踐活動(dòng)的積極性。最后,在營(yíng)銷綜合實(shí)訓(xùn)活動(dòng)結(jié)束時(shí),根據(jù)學(xué)生營(yíng)銷實(shí)踐實(shí)際效果和實(shí)訓(xùn)報(bào)告評(píng)定成績(jī),該成績(jī)將作為衡量每個(gè)學(xué)生學(xué)習(xí)該課實(shí)踐實(shí)訓(xùn)考核(學(xué)習(xí)成果展示)成績(jī),按50%的比例計(jì)入該課程畢業(yè)成績(jī)。在資源庫(kù)建設(shè)上,不斷完善資源庫(kù),資源庫(kù)主要包括課件、電子教案、案例庫(kù)、習(xí)題庫(kù)、參考文獻(xiàn)、網(wǎng)站、著作、期刊、課程標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)、視頻。習(xí)題主要包括多選、簡(jiǎn)答、單選、多選和案例分析五個(gè)部分,習(xí)題需要把答案做出作為教學(xué)資源。還可以制作一些時(shí)長(zhǎng)十分鐘左右的關(guān)于重要知識(shí)點(diǎn)的微課視頻提供給學(xué)生以備自學(xué)。
(三)改進(jìn)教學(xué)方法和方式
教學(xué)方法和方式上,緊緊圍繞學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷能力培養(yǎng)這一主線,采用項(xiàng)目教學(xué)法,這種教學(xué)方法的運(yùn)用主要是采用小組工作法,把學(xué)生按照項(xiàng)目任務(wù)的要求劃分成若干個(gè)項(xiàng)目小組,通過(guò)小組的分工協(xié)作,獨(dú)立制定計(jì)劃并實(shí)施以完成項(xiàng)目任務(wù),使學(xué)生由被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)為主動(dòng)探究式學(xué)習(xí)。努力探索情景模擬教學(xué),情景模擬教學(xué)是一種典型的體驗(yàn)式教學(xué)方法。如在教授“人員推銷”這個(gè)知識(shí)模塊時(shí),將課堂設(shè)計(jì)成一個(gè)推銷現(xiàn)場(chǎng),模擬推銷人員和客戶,讓每個(gè)學(xué)生充分展開(kāi)想象力,面對(duì)各種不同的客戶設(shè)計(jì)不同的推銷技巧,對(duì)出現(xiàn)的各種不同銷售情況都能知道應(yīng)說(shuō)什么、做什么,并提出針對(duì)各種銷售情境的最佳對(duì)策。通過(guò)改進(jìn)教學(xué)方法和方式,來(lái)提高學(xué)習(xí)興趣和主動(dòng)性,加深對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的理解,使教學(xué)內(nèi)容生動(dòng)形象,提高感性認(rèn)識(shí),彌補(bǔ)學(xué)生缺乏的感性認(rèn)識(shí),缺乏理論與實(shí)際的有機(jī)結(jié)合,使學(xué)生真正融入課程教學(xué)中。
(四)改進(jìn)考核方式
本課程采用“全程化、開(kāi)放式”的課程考核,取消單一的期末考試方式,建立了“實(shí)訓(xùn)過(guò)程考核與結(jié)果考核相結(jié)合”“課程考核與職業(yè)技能鑒定相結(jié)合”的考核體系??己酥刑貏e注重實(shí)訓(xùn)考核,實(shí)訓(xùn)過(guò)程考核包括實(shí)訓(xùn)態(tài)度、出勤情況、與人合作、營(yíng)銷能力、職業(yè)道德等考核指標(biāo)。結(jié)果考核包括策略運(yùn)作技能、問(wèn)題思維與創(chuàng)新、實(shí)訓(xùn)報(bào)告撰寫(xiě)質(zhì)量考核指標(biāo)等。
在課程教學(xué)過(guò)程中,通過(guò)采取基于企業(yè)工作情境和工作過(guò)程的教學(xué)模式的應(yīng)用,讓學(xué)生親身參與到工作過(guò)程之中,學(xué)習(xí)和掌握與工作過(guò)程相關(guān)的知識(shí)和技能,學(xué)會(huì)從工作過(guò)程的全局出發(fā)分析和解決問(wèn)題,讓學(xué)生的綜合能力得到提高,獲得與工作崗位更貼近的職業(yè)能力,發(fā)揮學(xué)生的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,尊重差異性,樹(shù)立學(xué)生的自信心。教師在教學(xué)活動(dòng)中作為支持者和幫助者,陪伴學(xué)生完成整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程,保證學(xué)生在各個(gè)學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)中隨時(shí)可以得到教師的指導(dǎo)和幫助。通過(guò)課程改革,一方面使學(xué)生在自我參與中提高學(xué)習(xí)的積極性和趣味性;另一方面通過(guò)每周的模擬實(shí)訓(xùn),學(xué)生把所學(xué)知識(shí)隨時(shí)轉(zhuǎn)化為應(yīng)用能力;綜合的模擬實(shí)訓(xùn),讓學(xué)生從整體上掌握業(yè)務(wù)流程的操作過(guò)程,培養(yǎng)適合企業(yè)和社會(huì)需求的應(yīng)用性人才。
(一)課程資源的開(kāi)放與利用
教材的更新以及對(duì)應(yīng)新教材制作的多媒體課件,后面將不斷完善并更新課程資源,增加課程網(wǎng)站、教師講授課程視頻、微課、習(xí)題庫(kù)、案例庫(kù)、報(bào)刊雜志等資源。利用慕課時(shí)代下的課程平臺(tái)—泛雅平臺(tái),集資源、服務(wù)、平臺(tái)為一體網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái),不斷完善網(wǎng)絡(luò)信息教學(xué)系統(tǒng)。
(二)不斷加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)條件
校內(nèi)需配有市場(chǎng)營(yíng)銷模擬演練平臺(tái),同時(shí)校外還應(yīng)建立更多的高質(zhì)量實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地,以滿足學(xué)生校內(nèi)和校外實(shí)訓(xùn)的需求。
國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的論文篇十
摘 要:寶潔(美國(guó))公司是全球規(guī)模最大和最具價(jià)值的消費(fèi)品公司之一。其商業(yè)事物分布在大約80個(gè)國(guó)家中,生產(chǎn)300個(gè)品牌同時(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷到160個(gè)國(guó)家。寶潔中國(guó)市場(chǎng)是其第二大市場(chǎng),因此,寶潔公司在中國(guó)市場(chǎng)的營(yíng)銷策略是本文的討論的重點(diǎn)。為了使寶潔在中國(guó)市場(chǎng)能夠更加適應(yīng)本地市場(chǎng)變化及持續(xù)的發(fā)展,本文首先深層剖析寶潔已經(jīng)實(shí)施的基于市場(chǎng)營(yíng)銷流程理論的策略,然后分析策略中值得學(xué)習(xí)的成功點(diǎn)和不足的地方,最后將專注于給出在中國(guó)可以輔佐寶潔成功營(yíng)銷的建議。
關(guān)鍵詞:寶潔中國(guó) 市場(chǎng)分析 營(yíng)銷策略
一、市場(chǎng)營(yíng)銷分析
(一)國(guó)際市場(chǎng)的選擇
(二)市場(chǎng)進(jìn)入模式的選擇方法
一個(gè)合理的市場(chǎng)進(jìn)入戰(zhàn)略不僅可以做到成本經(jīng)濟(jì)化,還應(yīng)該考慮到公司可能面臨的資源,風(fēng)險(xiǎn)和非利潤(rùn)的預(yù)期。一般進(jìn)入模式的選擇公司內(nèi)部資源因素,外部市場(chǎng)和貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)因素,各個(gè)模式特點(diǎn)及交易行為等因素。寶潔進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)時(shí),采用合資模式(joint venture)與和記黃埔公司合作,目的是作為外資企業(yè)會(huì)被當(dāng)?shù)氐拈_(kāi)放政策和消費(fèi)需求所限制,與當(dāng)?shù)睾献魅撕献骺梢苑謸?dān)風(fēng)險(xiǎn),保證外資公司可以立足于當(dāng)?shù)?。而?duì)于現(xiàn)在的寶潔中國(guó)市場(chǎng)份額,建議可以采用外商獨(dú)資企業(yè)(wholly foreign owned enterprise)的模式繼續(xù)拓展,因?yàn)楸3趾献麝P(guān)系會(huì)帶來(lái)雙方組織發(fā)展目標(biāo)不符合,影響各自的業(yè)務(wù)策略;無(wú)法友好的平衡收入;互相保密核心技術(shù)等風(fēng)險(xiǎn);wfoe可以幫助業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)成熟的寶潔增加利潤(rùn)收入,節(jié)約合作成本和加強(qiáng)對(duì)子公司的控制。
(三)產(chǎn)品決策
產(chǎn)品國(guó)際化決策通常是需要考慮服務(wù)支持,產(chǎn)品屬性和核心產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)因素。產(chǎn)品服務(wù)在消費(fèi)者選擇猶豫時(shí)可以大大增加競(jìng)爭(zhēng)力。寶潔注重服務(wù)質(zhì)量,并組建了一支由7000人組成的全球業(yè)務(wù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)來(lái)協(xié)助寶潔在全球銷售和產(chǎn)品決策上做了很大的努力。而寶潔整體的產(chǎn)品屬性,包括核心產(chǎn)品在內(nèi),都是高品質(zhì)和價(jià)值的特質(zhì);并且融入創(chuàng)新和環(huán)保元素來(lái)迎合不同市場(chǎng)的消費(fèi)者。但是卻忽略了產(chǎn)品本地化的優(yōu)勢(shì),曾經(jīng)中國(guó)市場(chǎng)的飄柔中草藥洗發(fā)水風(fēng)靡一時(shí),就是因?yàn)椴粌H便宜更迎合了中國(guó)人的喜好。但是由于競(jìng)爭(zhēng)不過(guò)其他更本地化的更品牌,飄柔這款中草藥洗發(fā)水銷量還是逐漸降低。此外,中國(guó)男士化妝品市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)看好,建議寶潔可以搶占并發(fā)展該市場(chǎng),同時(shí)在大市場(chǎng)份額的中國(guó)市場(chǎng)嘗試更多的本地化元素,相信會(huì)有收獲。
(四)定價(jià)決策和經(jīng)營(yíng)
產(chǎn)品價(jià)格定位會(huì)參照組織目標(biāo)和市場(chǎng)定位,國(guó)際貨幣政策,產(chǎn)品價(jià)值,競(jìng)爭(zhēng)力和客戶購(gòu)買(mǎi)力因素。2009年以前,寶潔專注產(chǎn)品質(zhì)量而適當(dāng)調(diào)高產(chǎn)品價(jià)格。而當(dāng)金融危機(jī)席卷全球時(shí),寶潔實(shí)行“好”且低價(jià)的策略,站穩(wěn)和繼續(xù)拓展市場(chǎng)份額。針對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)的高通貨膨脹,寶潔在2011年提高洗滌劑和肥皂這些低利潤(rùn)的產(chǎn)品15%的價(jià)格,因?yàn)橹袊?guó)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)成本強(qiáng)制上升,為了保持凈利潤(rùn)的問(wèn)題所以不得不低高價(jià)格。寶潔靈活的價(jià)格策略滿足了多樣化的市場(chǎng)需求。中國(guó)市場(chǎng)是寶潔的第二大市場(chǎng),而龐大的消費(fèi)人群還是會(huì)看中寶潔低價(jià)高品質(zhì)的特點(diǎn)。因此低價(jià)戰(zhàn)略仍然堅(jiān)持為主導(dǎo)戰(zhàn)略,但也不能忽略高價(jià)格品牌的宣傳,同時(shí)開(kāi)發(fā)科研節(jié)約成本。
(五)分銷決策
通常產(chǎn)品分銷的成本占零售價(jià)的15%-40%。因此,如何選擇低成本高效率分銷渠道是非常重要的。寶潔在中國(guó)分銷渠道分為兩種類型,一級(jí)渠道和三級(jí)渠道。在中國(guó)一級(jí)渠道分銷可以覆蓋到中國(guó)的一二線城市,并與沃爾瑪有cpfr (協(xié)同,計(jì)劃,預(yù)測(cè)和補(bǔ)貨) 合作,而三級(jí)渠道會(huì)深入到三線城市,鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村,且應(yīng)用很少,不夠完善。寶潔這種盡可能的將商店中儲(chǔ)存足夠多的商品分銷結(jié)構(gòu)叫做密集型分銷,目的是為了隨時(shí)隨地滿足消費(fèi)者可以在貨架前面找到寶潔商品的需求;這就要求寶潔與大量的批發(fā)商和零售商高效率合作。寶潔曾經(jīng)改進(jìn)緊湊型手紙來(lái)達(dá)到環(huán)保,節(jié)約成本和方便運(yùn)輸?shù)哪康?,保證供應(yīng)鏈的高效運(yùn)作也是服務(wù)消費(fèi)者的一項(xiàng)內(nèi)容。針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的密集型分銷模式,農(nóng)村等不發(fā)達(dá)地區(qū)會(huì)更青睞低價(jià)格且有品牌保證的產(chǎn)品,因此開(kāi)發(fā)這一地區(qū)的經(jīng)銷商和分銷商是非常有潛力的;對(duì)于中國(guó)較發(fā)達(dá)的地區(qū)和城市,寶潔可以更多的利用非常有價(jià)值的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷市場(chǎng)。電商平臺(tái)如阿里巴巴及旗下淘寶,京東等是最近國(guó)民關(guān)注度最多和銷售額最大的電商平臺(tái)。根據(jù)現(xiàn)在中國(guó)各大城市的消費(fèi)模式來(lái)看,網(wǎng)絡(luò)銷售量要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于實(shí)體店的銷售,并且網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷還可以節(jié)約經(jīng)營(yíng)實(shí)體店鋪的各種稅費(fèi)和交易便捷的特點(diǎn)。
(六)溝通決定(促銷策略)
溝通是指企業(yè)和消費(fèi)者之間的通過(guò)廣告,公共關(guān)系活動(dòng),促銷打折等方式來(lái)相互了解而產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為。在中國(guó)市場(chǎng)寶潔采取主要采取廣告這種宣傳方式。公司每年投資超過(guò)5億人民幣在頭發(fā)護(hù)理產(chǎn)品廣告上,其中,電視廣告會(huì)花費(fèi)占60%多的預(yù)算,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)印刷廣告的預(yù)算。寶潔廣告成本的目的在于推廣新產(chǎn)品,提高品牌意識(shí),宣傳企業(yè)文化和證明企業(yè)的經(jīng)營(yíng)能力。而寶潔周期性的促銷打折溝通方式是為了能夠短期激起消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)需求的最有效,解決產(chǎn)品銷量持續(xù)在一段時(shí)間中持續(xù)下降的問(wèn)題。而在中國(guó)市場(chǎng),公共關(guān)系活動(dòng)主要是捐助社會(huì)基金組織來(lái)提升公司積極的社會(huì)形象。此外,建議寶潔還可以通過(guò)使用中國(guó)本土各大媒介如優(yōu)酷,和與受國(guó)民關(guān)注的國(guó)際化賽事合作如奧運(yùn)會(huì),這樣宣傳公司文化和產(chǎn)品推廣會(huì)達(dá)到事半功倍的效果。如寶潔某產(chǎn)品贊助北京青年工程的環(huán)保研究項(xiàng)目,這樣的贊助宣傳不僅可以突出產(chǎn)品地位,還提升了企業(yè)關(guān)注青少年成長(zhǎng)和環(huán)保事業(yè)的良好形象。
二、建議
寶潔中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中每一個(gè)階段的建議已經(jīng)在上文中討論,同時(shí),一些整體的重點(diǎn)建議有必要再明確的闡述。首先,寶潔國(guó)際化市場(chǎng)營(yíng)銷的范圍太廣―旗下300個(gè)品牌,180個(gè)營(yíng)銷國(guó)家。因此,營(yíng)銷前每個(gè)品牌應(yīng)該如何權(quán)衡成本和利潤(rùn)應(yīng)該重視。其次,寶潔投資在廣告宣傳的預(yù)算太多,且這些廣告往往是專注于單一產(chǎn)品的宣傳,這樣預(yù)算的性價(jià)比不夠合理,因此建議在一個(gè)廣告中可以宣傳不同的產(chǎn)品或者一系列產(chǎn)品,這樣的宣傳效果可能會(huì)更好且成本合理。最后,企業(yè)應(yīng)該增加產(chǎn)品生命周期的監(jiān)管,通過(guò)波士頓生長(zhǎng)矩陣分析來(lái)管理產(chǎn)品成長(zhǎng)和區(qū)域市場(chǎng),及時(shí)剔除過(guò)時(shí)產(chǎn)品和替代新的時(shí)尚產(chǎn)品是市場(chǎng)發(fā)展的關(guān)鍵。
三、結(jié)論
總而言之,寶潔能夠采取適當(dāng)?shù)牟呗赃M(jìn)入國(guó)際目標(biāo)市場(chǎng)和拓展多樣化市場(chǎng)。同時(shí)會(huì)考慮到市場(chǎng)四要素,產(chǎn)品特性,靈活的價(jià)格策略,集中密集的分銷系統(tǒng)和大量溝通方式的支持。本文不僅討論了在市場(chǎng)營(yíng)銷中寶潔出現(xiàn)的一些問(wèn)題,能夠解決問(wèn)題的相對(duì)應(yīng)意見(jiàn)和方法也適時(shí)的提出??傊?,對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷的理論知識(shí),寶潔是一個(gè)很好的案例來(lái)具體應(yīng)用營(yíng)銷,品牌管理和市場(chǎng)拓展的理論。
參考文獻(xiàn):
國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的論文篇十一
一、前言
隨著電子信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,以及全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的逐漸深入,網(wǎng)絡(luò)逐漸縮短了時(shí)間和空間的差距,電子商務(wù)給傳統(tǒng)的商務(wù)活動(dòng)帶來(lái)了巨大的轉(zhuǎn)變,是對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的一次革命性的影響。電子商務(wù)大環(huán)境下,市場(chǎng)營(yíng)銷面臨著前所未有的巨大變革。
二、電子商務(wù)的界定及其主要特征
電子商務(wù)其主要內(nèi)容包括兩個(gè)方面:一是商貿(mào)活動(dòng),而是電子方式。所謂電子商務(wù)指的就是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的種類多樣的商務(wù)活動(dòng),指的是包含交易、支付、關(guān)高、服務(wù)等各種貿(mào)易活動(dòng)的電子化。其主要特征在于:網(wǎng)絡(luò)特征、方便性、整體性、安全性以及協(xié)調(diào)性。
三、營(yíng)銷環(huán)境在電子商務(wù)大環(huán)境下的轉(zhuǎn)變
首先,市場(chǎng)環(huán)境全球化。隨著國(guó)際經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的逐漸深入,國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)交流的日益增多,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代給國(guó)際間的經(jīng)濟(jì)交流和往來(lái)減少了限制和制約。另外,網(wǎng)絡(luò)化的營(yíng)銷手法也促進(jìn)了市場(chǎng)全球化的進(jìn)程?,F(xiàn)代社會(huì)市場(chǎng)已經(jīng)是全球化的市場(chǎng),我們面臨的市場(chǎng)不再只針對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng),而是針對(duì)國(guó)際市場(chǎng)。
其次,營(yíng)銷方式和盈利方式的轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式通過(guò)中間商進(jìn)行銷售,銷售鏈接很長(zhǎng),商品要經(jīng)過(guò)多次轉(zhuǎn)手才能從企業(yè)手中到達(dá)消費(fèi)者手中,現(xiàn)在的電子商務(wù)可以直接讓產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)與客戶進(jìn)行交流,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)完成交易,節(jié)約了大量的中間環(huán)節(jié),也有利于服務(wù)質(zhì)量的提升。另外,商品價(jià)格也由于不經(jīng)過(guò)中間商的加價(jià)得到了大幅度的下降,有利于消費(fèi)者獲得較多的利益,同時(shí)也可以促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高。
第三,支付手段的改變?,F(xiàn)代社會(huì)電子商務(wù)的發(fā)展帶來(lái)了網(wǎng)上支付這種全新的支付手段,不同通過(guò)現(xiàn)金交易來(lái)完成交易,電子貨幣支付節(jié)約了更多的時(shí)間,使消費(fèi)變得方便快捷。
四、電子商務(wù)大環(huán)境下?tīng)I(yíng)銷理念的.轉(zhuǎn)變
現(xiàn)階段,市場(chǎng)營(yíng)銷的理念隨著電子商務(wù)的迅速發(fā)展發(fā)生了根本性的改變,這種電子商務(wù)環(huán)境下的市場(chǎng)營(yíng)銷更趨向于通過(guò)宣傳手段讓消費(fèi)者對(duì)商品產(chǎn)生了解,促進(jìn)購(gòu)買(mǎi)欲望。
首先,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理念。現(xiàn)代社會(huì)隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,信息技術(shù)開(kāi)始與營(yíng)銷手段相結(jié)合,開(kāi)辟了嶄新的營(yíng)銷領(lǐng)域,在營(yíng)銷的環(huán)節(jié)中出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理念。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷給消費(fèi)者帶來(lái)了很多的方便,也給商家?guī)?lái)了更多的利潤(rùn),受到了很多現(xiàn)代消費(fèi)者的青睞。
其次,綠色營(yíng)銷理念??沙掷m(xù)發(fā)展戰(zhàn)略有利于增加我們國(guó)家的綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,有利于我國(guó)國(guó)際地位的提高。解決資源,對(duì)環(huán)境進(jìn)行保護(hù)使可持續(xù)發(fā)展的根本目標(biāo),綠色營(yíng)銷充分體現(xiàn)了資源方面的節(jié)約,與可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略不謀而合。
再次,創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷和個(gè)性化營(yíng)銷?,F(xiàn)代社會(huì),隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及科學(xué)技術(shù)的騰飛,人們的個(gè)性化需求也開(kāi)始逐漸的展現(xiàn)出來(lái),企業(yè)需要根據(jù)客戶的實(shí)際需求,制定個(gè)性化的營(yíng)銷手段,借以符合市場(chǎng)的新需求,因此,企業(yè)必須不斷的對(duì)營(yíng)銷方式進(jìn)行創(chuàng)新,開(kāi)發(fā)新的可以吸引客戶眼球的產(chǎn)品,按照客戶的需求來(lái)定制個(gè)性化產(chǎn)品,注重迎合消費(fèi)者的不同需求。另外,對(duì)營(yíng)銷手段進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整,借以提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力。另外,還需要根據(jù)消費(fèi)者關(guān)鍵的具體改變以及市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的具體變化判斷消費(fèi)者的愛(ài)好和行為,電子商務(wù)不受時(shí)間和空間的限制,使消費(fèi)者和產(chǎn)品更加接近,企業(yè)必須樹(shù)立起以客戶為中心的營(yíng)銷理念,改變傳統(tǒng)的以企業(yè)自身為中心的營(yíng)銷理念。做到為客戶著想。有利于企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中提高綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
五、電子商務(wù)大環(huán)境下?tīng)I(yíng)銷理念的創(chuàng)新
首先,可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行品牌營(yíng)銷。電子商務(wù)平臺(tái)使每個(gè)企業(yè)都處于平等的地位,品牌的拓展可以通過(guò)媒體廣告以及網(wǎng)絡(luò)廣告的形式來(lái)完成,網(wǎng)絡(luò)品牌營(yíng)銷成本低,而且反響好,可以為企業(yè)節(jié)約不少宣傳資金,起到更好的宣傳效果。
其次,可以重新定位企業(yè)的營(yíng)銷策略以及產(chǎn)品特征。企業(yè)的營(yíng)銷策略一定要注重于消費(fèi)者之間的溝通和互動(dòng),積極維系好企業(yè)和消費(fèi)者之間的關(guān)系,客戶的滿意度是保證企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的一個(gè)重要指標(biāo),所以,企業(yè)必須重視客戶滿意度,在制定營(yíng)銷手段的時(shí)候要積極為客戶著想,滿足消費(fèi)者意愿的同時(shí),提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
六、總結(jié)
綜合以上,現(xiàn)代社會(huì),經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代,各國(guó)之間的經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)也變得更加激烈,想要提高我國(guó)的綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力,使我國(guó)的綜合國(guó)力得到增強(qiáng),就要積極的發(fā)展電子商務(wù),借助電子商務(wù)給經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的嶄新的發(fā)展來(lái)提升我國(guó)的整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,充分運(yùn)用電子商務(wù)大環(huán)境下的市場(chǎng)營(yíng)銷理念,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)水平和經(jīng)營(yíng)水平,促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。企業(yè)一定不能固守傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷理念,必須及時(shí)的根據(jù)自身情況進(jìn)行營(yíng)銷理念的轉(zhuǎn)變,積極的吸收和借鑒先進(jìn)的電子商務(wù)時(shí)代適用的全新的營(yíng)銷理念,創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷策略,提高經(jīng)濟(jì)效益。
國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的論文篇十二
一、前言
隨著電子信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,以及全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的逐漸深入,網(wǎng)絡(luò)逐漸縮短了時(shí)間和空間的差距,電子商務(wù)給傳統(tǒng)的商務(wù)活動(dòng)帶來(lái)了巨大的轉(zhuǎn)變,是對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的一次革命性的影響。電子商務(wù)大環(huán)境下,市場(chǎng)營(yíng)銷面臨著前所未有的巨大變革。
二、電子商務(wù)的界定及其主要特征
電子商務(wù)其主要內(nèi)容包括兩個(gè)方面:一是商貿(mào)活動(dòng),而是電子方式。所謂電子商務(wù)指的就是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的種類多樣的商務(wù)活動(dòng),指的是包含交易、支付、關(guān)高、服務(wù)等各種貿(mào)易活動(dòng)的電子化。其主要特征在于:網(wǎng)絡(luò)特征、方便性、整體性、安全性以及協(xié)調(diào)性。
三、營(yíng)銷環(huán)境在電子商務(wù)大環(huán)境下的轉(zhuǎn)變
首先,市場(chǎng)環(huán)境全球化。隨著國(guó)際經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的逐漸深入,國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)交流的日益增多,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代給國(guó)際間的經(jīng)濟(jì)交流和往來(lái)減少了限制和制約。另外,網(wǎng)絡(luò)化的營(yíng)銷手法也促進(jìn)了市場(chǎng)全球化的進(jìn)程?,F(xiàn)代社會(huì)市場(chǎng)已經(jīng)是全球化的市場(chǎng),我們面臨的市場(chǎng)不再只針對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng),而是針對(duì)國(guó)際市場(chǎng)。
其次,營(yíng)銷方式和盈利方式的轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式通過(guò)中間商進(jìn)行銷售,銷售鏈接很長(zhǎng),商品要經(jīng)過(guò)多次轉(zhuǎn)手才能從企業(yè)手中到達(dá)消費(fèi)者手中,現(xiàn)在的電子商務(wù)可以直接讓產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)與客戶進(jìn)行交流,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)完成交易,節(jié)約了大量的中間環(huán)節(jié),也有利于服務(wù)質(zhì)量的提升。另外,商品價(jià)格也由于不經(jīng)過(guò)中間商的加價(jià)得到了大幅度的下降,有利于消費(fèi)者獲得較多的利益,同時(shí)也可以促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高。
第三,支付手段的改變?,F(xiàn)代社會(huì)電子商務(wù)的發(fā)展帶來(lái)了網(wǎng)上支付這種全新的支付手段,不同通過(guò)現(xiàn)金交易來(lái)完成交易,電子貨幣支付節(jié)約了更多的時(shí)間,使消費(fèi)變得方便快捷。
四、電子商務(wù)大環(huán)境下?tīng)I(yíng)銷理念的.轉(zhuǎn)變
現(xiàn)階段,市場(chǎng)營(yíng)銷的理念隨著電子商務(wù)的迅速發(fā)展發(fā)生了根本性的改變,這種電子商務(wù)環(huán)境下的市場(chǎng)營(yíng)銷更趨向于通過(guò)宣傳手段讓消費(fèi)者對(duì)商品產(chǎn)生了解,促進(jìn)購(gòu)買(mǎi)欲望。
首先,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理念?,F(xiàn)代社會(huì)隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,信息技術(shù)開(kāi)始與營(yíng)銷手段相結(jié)合,開(kāi)辟了嶄新的營(yíng)銷領(lǐng)域,在營(yíng)銷的環(huán)節(jié)中出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理念。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷給消費(fèi)者帶來(lái)了很多的方便,也給商家?guī)?lái)了更多的利潤(rùn),受到了很多現(xiàn)代消費(fèi)者的青睞。
其次,綠色營(yíng)銷理念。可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略有利于增加我們國(guó)家的綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,有利于我國(guó)國(guó)際地位的提高。解決資源,對(duì)環(huán)境進(jìn)行保護(hù)使可持續(xù)發(fā)展的根本目標(biāo),綠色營(yíng)銷充分體現(xiàn)了資源方面的節(jié)約,與可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略不謀而合。
再次,創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷和個(gè)性化營(yíng)銷?,F(xiàn)代社會(huì),隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及科學(xué)技術(shù)的騰飛,人們的個(gè)性化需求也開(kāi)始逐漸的展現(xiàn)出來(lái),企業(yè)需要根據(jù)客戶的實(shí)際需求,制定個(gè)性化的營(yíng)銷手段,借以符合市場(chǎng)的新需求,因此,企業(yè)必須不斷的對(duì)營(yíng)銷方式進(jìn)行創(chuàng)新,開(kāi)發(fā)新的可以吸引客戶眼球的產(chǎn)品,按照客戶的需求來(lái)定制個(gè)性化產(chǎn)品,注重迎合消費(fèi)者的不同需求。另外,對(duì)營(yíng)銷手段進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整,借以提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力。另外,還需要根據(jù)消費(fèi)者關(guān)鍵的具體改變以及市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的具體變化判斷消費(fèi)者的愛(ài)好和行為,電子商務(wù)不受時(shí)間和空間的限制,使消費(fèi)者和產(chǎn)品更加接近,企業(yè)必須樹(shù)立起以客戶為中心的營(yíng)銷理念,改變傳統(tǒng)的以企業(yè)自身為中心的營(yíng)銷理念。做到為客戶著想。有利于企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中提高綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
五、電子商務(wù)大環(huán)境下?tīng)I(yíng)銷理念的創(chuàng)新
首先,可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行品牌營(yíng)銷。電子商務(wù)平臺(tái)使每個(gè)企業(yè)都處于平等的地位,品牌的拓展可以通過(guò)媒體廣告以及網(wǎng)絡(luò)廣告的形式來(lái)完成,網(wǎng)絡(luò)品牌營(yíng)銷成本低,而且反響好,可以為企業(yè)節(jié)約不少宣傳資金,起到更好的宣傳效果。
其次,可以重新定位企業(yè)的營(yíng)銷策略以及產(chǎn)品特征。企業(yè)的營(yíng)銷策略一定要注重于消費(fèi)者之間的溝通和互動(dòng),積極維系好企業(yè)和消費(fèi)者之間的關(guān)系,客戶的滿意度是保證企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的一個(gè)重要指標(biāo),所以,企業(yè)必須重視客戶滿意度,在制定營(yíng)銷手段的時(shí)候要積極為客戶著想,滿足消費(fèi)者意愿的同時(shí),提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
六、總結(jié)
綜合以上,現(xiàn)代社會(huì),經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代,各國(guó)之間的經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)也變得更加激烈,想要提高我國(guó)的綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力,使我國(guó)的綜合國(guó)力得到增強(qiáng),就要積極的發(fā)展電子商務(wù),借助電子商務(wù)給經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的嶄新的發(fā)展來(lái)提升我國(guó)的整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,充分運(yùn)用電子商務(wù)大環(huán)境下的市場(chǎng)營(yíng)銷理念,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)水平和經(jīng)營(yíng)水平,促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。企業(yè)一定不能固守傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷理念,必須及時(shí)的根據(jù)自身情況進(jìn)行營(yíng)銷理念的轉(zhuǎn)變,積極的吸收和借鑒先進(jìn)的電子商務(wù)時(shí)代適用的全新的營(yíng)銷理念,創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷策略,提高經(jīng)濟(jì)效益。
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國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的論文篇十三
勤奮不等于成功一直認(rèn)為自己是一個(gè)能吃苦的人,我基本特征走遍龍崗大部分廠區(qū)工業(yè)區(qū),我能留意到很清楚地告訴每個(gè)同事去哪見(jiàn)客戶應(yīng)該坐什么車最方便,走哪條線路最佳,有過(guò)晚上見(jiàn)客戶11點(diǎn)回來(lái)的時(shí)候,有過(guò)扛著三次電腦和資料倒四次車,坐三個(gè)小時(shí)車見(jiàn)客戶的時(shí)候,從未晚上12點(diǎn)以前睡過(guò)覺(jué),但是似乎勤奮沒(méi)有等于成功,不是付出多少你就一定有所收獲,至少在我這樣過(guò)了大半年一直沒(méi)有成績(jī),也不知道問(wèn)題出在哪里?2.用心才是成功的關(guān)鍵松訊達(dá)是我進(jìn)的第一個(gè)客戶,海外只做了阿里,效果不是很明顯,對(duì)我們的參展與買(mǎi)家采購(gòu)會(huì)非常感興趣,在阿里10月份到期的時(shí)候,我就喊albert陪我去殺單。結(jié)果是,albert說(shuō)這個(gè)客戶不用再跟進(jìn)了,如果我是他,目前手機(jī)的推廣我也不會(huì)去做的?;貋?lái)的路上albert跟我說(shuō)你要用心去做。
怎么才是用心去做?回來(lái)我一直在思考,總結(jié)發(fā)現(xiàn)沖我之前跑的那么多客戶,我從來(lái)都沒(méi)有去做過(guò)客戶總結(jié),都沒(méi)有深入的去了解過(guò)客戶的情況,每次見(jiàn)客戶都是一成不變的說(shuō)辭,除了透露服務(wù)還是服務(wù),每天只是努力地按公司交代的公司目前去完成技術(shù)難題,而不是當(dāng)成自己的不算事情來(lái)做。知道自己的這些結(jié)構(gòu)性問(wèn)題,慢慢地我開(kāi)始改變,對(duì)每見(jiàn)一個(gè)客戶我都會(huì)去做些總結(jié)和分析,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)工作不再是那么痛苦的事情了,與客戶斗智慧,其樂(lè)無(wú)窮。
因?yàn)槿ツ臧嗽?,松訊達(dá)八個(gè)有跟我們說(shuō)會(huì)投資兩個(gè)億做筆記本,三月我去看了他們的網(wǎng)站,發(fā)現(xiàn)他們的筆記本偏偏上市發(fā)現(xiàn)了,于是我覺(jué)得這個(gè)時(shí)候,鼓聲松訊達(dá)揭總肯定會(huì)在海外有些舞步,于是我探知再次找到揭總了解情況,得知確實(shí)現(xiàn)時(shí)目前新產(chǎn)品準(zhǔn)備上市,剛巧當(dāng)時(shí)公司有這方面采購(gòu)的采購(gòu)需求,揭總也一直想體驗(yàn)體驗(yàn),于是順利應(yīng)邀到他來(lái)參加了3月13的采購(gòu)會(huì),實(shí)際效果其實(shí)并不是很好,但是揭總這時(shí)候已經(jīng)肯定我的服務(wù)了,并也有問(wèn)其本土的一些規(guī)劃,并跟我說(shuō)九月會(huì)有這方面會(huì)的計(jì)劃。
3.有需求,用心的服務(wù)會(huì)或使事半功倍
當(dāng)我把握住到這個(gè)時(shí)機(jī)——六月有海外推廣的計(jì)劃時(shí),股票市場(chǎng)我開(kāi)始著手了解上網(wǎng)本目前的資本市場(chǎng)狀況,并讓朋友去打聽(tīng)目前同行再說(shuō)這塊的一些信息,雖然客戶說(shuō)六月有這方面的需求,但是我覺(jué)得我不能等到六月才找他,所以當(dāng)我準(zhǔn)備好班萊班縣一切資料就速約揭總再次見(jiàn)面,由于同行的刺激,前期的對(duì)客戶用心的服務(wù)的鋪墊以及客戶目前的,簽單成了必然。
4.堅(jiān)持是輕而易舉的催化劑
就像albert說(shuō)的,我只是一個(gè)樸實(shí)無(wú)華的.農(nóng)民,并沒(méi)有高超的談判技巧,可能出現(xiàn)我比堅(jiān)守大家更多的就是那么一點(diǎn)堅(jiān)持,然而也卻是因?yàn)槿绱耍也拍軌驇椭炏逻@張單。成功往往給那些在準(zhǔn)備放棄的時(shí)候多堅(jiān)持一會(huì)的人。當(dāng)我認(rèn)定松訊達(dá)是一個(gè)很低成本很的客戶時(shí),即便是albert讓我放棄時(shí),我也未有大大減少過(guò)對(duì)他的關(guān)注,只是一直在繼續(xù)觀望著,在能保持一些基本的聯(lián)系,等待一個(gè)新的時(shí)機(jī)再次切入。
環(huán)球本土市場(chǎng)的兄弟姐妹們,相信自己,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),努力找到適合自己的銷售風(fēng)格,再難纏的客戶都不在話下,成功就在腳下!
國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的論文篇十四
:隨著經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)一步擴(kuò)大,尤其是在我國(guó)加入wto之后,國(guó)際間的交流日益頻繁,國(guó)際貿(mào)易已經(jīng)成為世界經(jīng)濟(jì)體制中最重要的環(huán)節(jié),外貿(mào)也是國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要指標(biāo),國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的發(fā)展促使市場(chǎng)營(yíng)銷的繁榮和發(fā)展,越來(lái)越多的企業(yè)在世界經(jīng)濟(jì)一體化的大環(huán)境中開(kāi)始走出去,不斷加強(qiáng)國(guó)際間的溝通和合作。國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易環(huán)境下,制定和實(shí)施國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷策略已經(jīng)成為企業(yè)全球化戰(zhàn)略發(fā)展的重要組成部分,該文立足于當(dāng)前的國(guó)際經(jīng)濟(jì)環(huán)境,針對(duì)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展環(huán)境和發(fā)展策略展開(kāi)分析和研究,旨在為企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)環(huán)境下的發(fā)展提供參考建議。
:國(guó)際;貿(mào)易;市場(chǎng);營(yíng)銷;研究;發(fā)展
隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展和深入,國(guó)際間的交流和貿(mào)易往來(lái)更加頻繁,國(guó)際貿(mào)易與國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷之間具有密切的關(guān)聯(lián),兩者相輔相成,國(guó)際貿(mào)易為市場(chǎng)營(yíng)銷提供良好的發(fā)展基礎(chǔ),而市場(chǎng)營(yíng)銷反過(guò)來(lái)為經(jīng)濟(jì)貿(mào)易提供更加堅(jiān)實(shí)的貿(mào)易保障。國(guó)際貿(mào)易與國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷之間的關(guān)系決定了其發(fā)展的方向和軌跡。兩者都是圍繞著國(guó)際市場(chǎng)這個(gè)核心的概念來(lái)發(fā)展和相互影響的。當(dāng)然,國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易涉及的范圍和深度比國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷更加廣泛。國(guó)際貿(mào)易不僅僅是簡(jiǎn)單的商品交易,同時(shí)還包含了信息流、資金流和物流,而市場(chǎng)營(yíng)銷更多的是表現(xiàn)在商品的銷售行為上。
無(wú)論是國(guó)際間的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易還是為促進(jìn)交易而進(jìn)行的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),兩者的目的都是為了獲取利潤(rùn),從本質(zhì)上來(lái)說(shuō),市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)以及營(yíng)銷策略的制定,其目的都是對(duì)已經(jīng)存在的市場(chǎng)活動(dòng)進(jìn)行市場(chǎng)分析和挖掘。在營(yíng)銷活動(dòng)開(kāi)展的過(guò)程中,其營(yíng)銷策略會(huì)隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化和潛在客戶需求的變化而不斷改變營(yíng)銷的手段,國(guó)際經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷主要體現(xiàn)的是企業(yè)作為一個(gè)國(guó)際化市場(chǎng)上的個(gè)體為了發(fā)揮自身的價(jià)值而開(kāi)展的一系列的促進(jìn)商品交易活動(dòng)的過(guò)程,具有市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的開(kāi)放性和公平性的特點(diǎn)。但是由于在國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的過(guò)程中,每一個(gè)國(guó)家對(duì)于貿(mào)易的規(guī)定不盡相同,國(guó)家作為國(guó)際貿(mào)易的主體,這也決定了國(guó)際貿(mào)易的嚴(yán)肅性和規(guī)范性,體現(xiàn)了一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)制度發(fā)展的整體形象,同時(shí)國(guó)際貿(mào)易中往往也伴隨著一個(gè)國(guó)家的政治色彩,這也是國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易和市場(chǎng)營(yíng)銷之間的一個(gè)主要的區(qū)別。企業(yè)希望在國(guó)際的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中具備更加明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),維持自身發(fā)展的核心價(jià)值,并獲得更多的利潤(rùn)和價(jià)值回報(bào),這就要求企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中樹(shù)立全球化的國(guó)際視野,制定針對(duì)性的營(yíng)銷策略,樹(shù)立全球化競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念,國(guó)際貿(mào)易為世界各個(gè)國(guó)家之間的貿(mào)易和經(jīng)濟(jì)往來(lái)提供了一個(gè)良好的平臺(tái),而市場(chǎng)營(yíng)銷就是在這個(gè)平臺(tái)上推進(jìn)發(fā)展和壯大的有效助推器,使得國(guó)際間的資源得到更好地分配,在客戶需求和企業(yè)發(fā)展方面都具有明顯的意義,同時(shí)也利于促進(jìn)和提高國(guó)家的對(duì)外貿(mào)易服務(wù)水平。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,無(wú)論是國(guó)內(nèi)的商品市場(chǎng)還是國(guó)際間的貿(mào)易,市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)都是企業(yè)獲取利潤(rùn)的一種常用的手段,尤其是在開(kāi)放的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,企業(yè)為了獲取更多的市場(chǎng)份額,提高市場(chǎng)的占有率,進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)是企業(yè)開(kāi)發(fā)和擴(kuò)大市場(chǎng)的'必然選擇,在市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中,有兩個(gè)方面的重要因素,產(chǎn)品和市場(chǎng)。以物流企業(yè)為例,企業(yè)為了更好地發(fā)展,需要根據(jù)不同的市場(chǎng)環(huán)境結(jié)合自己的產(chǎn)品特點(diǎn)來(lái)制定不同的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。在實(shí)際的市場(chǎng)活動(dòng)中,企業(yè)只有將產(chǎn)品和市場(chǎng)以及營(yíng)銷策略,三者之間合理地配合,企業(yè)才有機(jī)會(huì)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中占有一席之地。在當(dāng)前的國(guó)際市場(chǎng)環(huán)境下,主要有以下幾個(gè)方面的特點(diǎn)。
2.1首先是按定制化生產(chǎn)的要求突出,消費(fèi)者需求更加趨向于個(gè)性化
個(gè)性化的生產(chǎn)和設(shè)計(jì)已經(jīng)成為當(dāng)前國(guó)際市場(chǎng)發(fā)展的主流方向,積極的發(fā)展帶來(lái)的是世界文明的進(jìn)步,尤其是在商品化生產(chǎn)時(shí)代,社會(huì)化生產(chǎn)力水平不斷提高,商品的稀缺性變得不再那么明顯,因此,彰顯個(gè)性化和定制化的生產(chǎn)需求成為當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的主流,消費(fèi)者也愿意為自己的個(gè)性化需求支付更多的費(fèi)用。從未來(lái)的社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)來(lái)看,個(gè)性化和定制化的服務(wù)將呈現(xiàn)出更加廣闊的市場(chǎng),企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越趨向于能否快速響應(yīng)消費(fèi)者的臨時(shí)性定制化的要求。
2.2電子商務(wù)貿(mào)易在國(guó)際市場(chǎng)貿(mào)易中的比例不斷增加
信息科技的發(fā)展,給人們的生活方式帶來(lái)了跨越式的改變,當(dāng)前的電子商務(wù)的發(fā)展不僅顛覆了人們的消費(fèi)方式和消費(fèi)觀念,同時(shí)對(duì)于人們思考問(wèn)題的方式也帶來(lái)全新的視角。隨著電子商務(wù)等虛擬貿(mào)易市場(chǎng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,網(wǎng)絡(luò)虛擬貿(mào)易在國(guó)際市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易中的比重越來(lái)越大,電子商務(wù)在國(guó)際間的貿(mào)易,很大程度上改善了買(mǎi)賣雙方由于信息的不對(duì)稱性帶來(lái)的貿(mào)易障礙,這也為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了更加透明的交易平臺(tái),買(mǎi)方在虛擬的購(gòu)物平臺(tái)上具有更多選擇的權(quán)利,賣方也具備更多的發(fā)掘潛在客戶需求的機(jī)會(huì)。這是國(guó)際市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,企業(yè)運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷手段擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的良好機(jī)遇,為其發(fā)展壯大提供了難得的機(jī)會(huì)和平臺(tái)。
2.3無(wú)形價(jià)值和軟實(shí)力在市場(chǎng)營(yíng)銷中占有越來(lái)越重要的位置和作用
相比較于傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,在國(guó)際市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易中,產(chǎn)品本身的質(zhì)量已經(jīng)不能完全吸引消費(fèi)者的眼光,主要原因是消費(fèi)者對(duì)于舶來(lái)產(chǎn)品的質(zhì)量和口碑了解并不清楚,而且產(chǎn)品本身的質(zhì)量是可以通過(guò)流程的優(yōu)化和設(shè)備的更新而實(shí)現(xiàn)升級(jí)。但是在國(guó)際貿(mào)易中,無(wú)形的企業(yè)價(jià)值,尤其是企業(yè)的品牌價(jià)值具有更加明顯的戰(zhàn)略意義,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也更多的被聚焦到企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力之上。
從當(dāng)前的國(guó)際貿(mào)易角度出發(fā),國(guó)際市場(chǎng)占據(jù)了市場(chǎng)營(yíng)銷的重點(diǎn)。但是國(guó)際貿(mào)易所面臨和針對(duì)的對(duì)象卻具有自身的特殊性,因此要根據(jù)實(shí)際情況做出針對(duì)性的調(diào)整。在國(guó)際貿(mào)易中,需要采取靈活多變的營(yíng)銷策略,針對(duì)不同的經(jīng)濟(jì)體,或者不同的經(jīng)濟(jì)制度,要制定出與其相適應(yīng)的貿(mào)易規(guī)則。在開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)時(shí),需要采取不同類型的營(yíng)銷方式,從而確保貿(mào)易順暢。針對(duì)上述情況,結(jié)合我國(guó)目前國(guó)際貿(mào)易的現(xiàn)狀,當(dāng)務(wù)之急是需要進(jìn)一步加大對(duì)當(dāng)前國(guó)際貿(mào)易的深入了解,從而量身定制出符合當(dāng)前發(fā)展趨勢(shì)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。
3.1確立當(dāng)前國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷理念
只有制定出符合當(dāng)前發(fā)展的營(yíng)銷理念,才能確保企業(yè)根據(jù)當(dāng)前國(guó)際貿(mào)易局勢(shì)指導(dǎo)實(shí)際開(kāi)展的貿(mào)易行為,這樣才能確保企業(yè)從全局出發(fā),對(duì)整個(gè)企業(yè)的運(yùn)行起到良好的促進(jìn)作用。這就需要國(guó)內(nèi)的物流企業(yè)發(fā)揮出自身的關(guān)鍵性作用。由于早期國(guó)內(nèi)的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易形勢(shì)較好,因此這些企業(yè)的重點(diǎn)就放在國(guó)內(nèi)貿(mào)易的擴(kuò)展。但是隨著當(dāng)前國(guó)際化的步伐加快,因此就要改變以往的固有思想,從而擴(kuò)大企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的定位,樹(shù)立全新的市場(chǎng)營(yíng)銷理念。需要以世界市場(chǎng)為目標(biāo),從而不斷地推動(dòng)企業(yè)的綜合發(fā)展,實(shí)現(xiàn)企業(yè)能夠在全球范圍內(nèi)不斷地對(duì)自身的資源進(jìn)行優(yōu)化處置。
3.2政府合理引導(dǎo)推動(dòng)
在當(dāng)前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)引導(dǎo)下,企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的一個(gè)突出角色,也需要政府宏觀調(diào)控的推動(dòng)作用。在國(guó)際市場(chǎng)中,需要多國(guó)彼此之間建立良好的合作關(guān)系。政府需要適當(dāng)給出指令,及時(shí)對(duì)當(dāng)前的國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)進(jìn)行調(diào)整。當(dāng)企業(yè)在與外方貿(mào)易往來(lái)中出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),政府能夠及時(shí)伸出援手,保障企業(yè)能夠渡過(guò)難關(guān)。一旦企業(yè)與國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)有所沖突,政府也能及時(shí)地對(duì)其進(jìn)行協(xié)調(diào)。每個(gè)企業(yè)都具有自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),因此需要將不同的企業(yè)優(yōu)勢(shì)資源進(jìn)行整合,從而創(chuàng)建高質(zhì)量的營(yíng)銷方針,來(lái)加大國(guó)內(nèi)企業(yè)的國(guó)際貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。若要達(dá)到這一目的,就需要政府進(jìn)行綜合考慮,對(duì)其幫助、扶持,從而確保企業(yè)彼此之間達(dá)成共識(shí),來(lái)共同促進(jìn)國(guó)際市場(chǎng)的擴(kuò)建。這對(duì)于提升整個(gè)中國(guó)企業(yè)對(duì)外貿(mào)易發(fā)展有較大的促進(jìn)作用。政府應(yīng)當(dāng)發(fā)揮自身的積極作用,為國(guó)內(nèi)的企業(yè)不斷地創(chuàng)造對(duì)外合作的機(jī)會(huì),同時(shí)構(gòu)建出和諧穩(wěn)定的貿(mào)易環(huán)境。
3.3促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)建立
當(dāng)前需要不斷地加大國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng),從而不斷地提升營(yíng)銷觀念,通過(guò)實(shí)踐貿(mào)易實(shí)務(wù)來(lái)提升我國(guó)貿(mào)易市場(chǎng)地位。由于我國(guó)的國(guó)際市場(chǎng)起步較晚,盡管已經(jīng)取得了一定的進(jìn)步,但是與西方較發(fā)達(dá)的資本主義國(guó)際營(yíng)銷理念相比,我國(guó)目前的國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)規(guī)模較小,還是存在著一定的差距。國(guó)內(nèi)的企業(yè)都是主要根據(jù)當(dāng)前國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)的需求來(lái)引導(dǎo)貿(mào)易活動(dòng)的開(kāi)展。但是這種方式已經(jīng)逐漸不再能夠滿足當(dāng)前時(shí)代的需求,因此就需要不斷地創(chuàng)建新型理念,發(fā)揮企業(yè)在國(guó)際貿(mào)易中的主動(dòng)地位,積極地引領(lǐng)需求,適當(dāng)?shù)刈龀稣{(diào)整,并且結(jié)合國(guó)際市場(chǎng)發(fā)展,制定與時(shí)俱進(jìn)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。
3.4增強(qiáng)品牌效應(yīng)
在國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)中,品牌效應(yīng)是一個(gè)關(guān)鍵性的因素。較高的品牌知名度,才能促使企業(yè)在國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。以物流行業(yè)為例,客戶對(duì)物流的速度、運(yùn)轉(zhuǎn)方式和服務(wù)等尤為重視,因此需要具體完善細(xì)節(jié)化處理,從而不斷地在國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)中占據(jù)一席之地。公司不斷地關(guān)注自身企業(yè)品牌價(jià)值的提升,才能在服務(wù)的過(guò)程中不斷地增強(qiáng)自身的品牌效應(yīng)。這也是物流行業(yè)中最隱形的服務(wù)品牌效應(yīng)。在國(guó)際貿(mào)易中,口碑較佳的企業(yè),更容易開(kāi)展貿(mào)易往來(lái),因此服務(wù)質(zhì)量的好壞成了企業(yè)得到認(rèn)可的關(guān)鍵性因素。不管在國(guó)內(nèi)市場(chǎng),還是在國(guó)際市場(chǎng)中,品牌戰(zhàn)略已經(jīng)成為一種特殊的手段,來(lái)擴(kuò)大消費(fèi)群體,從而不斷地完善細(xì)節(jié)工作,走好品牌戰(zhàn)略這條路,將其看作是市場(chǎng)營(yíng)銷的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。
全球經(jīng)濟(jì)一體化的步伐越來(lái)越快,通過(guò)開(kāi)展對(duì)外貿(mào)易,互相學(xué)習(xí),可以不斷地促進(jìn)當(dāng)前我國(guó)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。在帶來(lái)機(jī)遇的同時(shí)也出現(xiàn)了眾多問(wèn)題,例如法律、貿(mào)易糾紛等,這就需要我們不斷地加強(qiáng)人才培養(yǎng)方針,從各方面提升我國(guó)對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的總體實(shí)力。企業(yè)與政府之間相互合作,企業(yè)之間互利互贏,從而不斷地加強(qiáng)國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)建設(shè),促進(jìn)我國(guó)企業(yè)對(duì)外貿(mào)易發(fā)展,對(duì)國(guó)際貿(mào)易起到積極的促進(jìn)作用。
[4]楊靜.“國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)”教學(xué)改革的探索與實(shí)踐[a].都市型高等農(nóng)業(yè)教育教學(xué)改革論文專輯[c].20xx.
國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的論文篇十五
一、單項(xiàng)選取題(每題2分,共40分)
1、市場(chǎng)補(bǔ)缺戰(zhàn)略的主要特點(diǎn)是。
a。游擊進(jìn)攻b。緊密跟隨c。專門(mén)化d?;乇芨?jìng)爭(zhēng)
2、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)作為一門(mén)獨(dú)立學(xué)科出現(xiàn)是在。
a、本世紀(jì)50年代b、本世紀(jì)初c、本世紀(jì)70年代d、18世紀(jì)中葉
3、一個(gè)企業(yè)若要識(shí)別其競(jìng)爭(zhēng)者,通??蓮囊韵路矫孢M(jìn)行。
a、產(chǎn)業(yè)和市場(chǎng)b、分銷渠道c、目標(biāo)和戰(zhàn)略d、利潤(rùn)
4、企業(yè)將整體市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng),推出一種商品,實(shí)施一種營(yíng)銷組合,以滿足整體市場(chǎng)某種共同需要的目標(biāo)市場(chǎng)策略是。
a。集中性目標(biāo)市場(chǎng)策略b。聚焦戰(zhàn)略c。無(wú)差異性目標(biāo)市場(chǎng)策略d??偝杀绢I(lǐng)先戰(zhàn)略
5、市場(chǎng)跟隨者追求的是與市場(chǎng)領(lǐng)先者。
a、和平共處b、取而代之c、維持現(xiàn)狀d、保護(hù)自我
6、當(dāng)企業(yè)的用戶相當(dāng)集中時(shí),較適合使用的技巧。
a。原產(chǎn)地訂價(jià)b。區(qū)域訂價(jià)c。統(tǒng)一交貨訂價(jià)d。任何方法都能夠
7、影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的個(gè)人因素主要有。
a。動(dòng)機(jī)b。收入c。民族d。家庭
a。便利品b。選購(gòu)品c。特殊品d。日用品
9、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策的最后階段是。
a。評(píng)價(jià)選取b。認(rèn)識(shí)需要c。購(gòu)后感受d。購(gòu)買(mǎi)決策
10、在新產(chǎn)品試銷期間,透過(guò)對(duì)試用率和再購(gòu)率資料的分析,認(rèn)為產(chǎn)品試銷失敗,應(yīng)總結(jié)原因的狀況是。
a.試用率低,再購(gòu)率高b。試用率高,再購(gòu)率高
c。試用率低,再購(gòu)率低d。試用率高,再購(gòu)率低
11、以防御為核心是的競(jìng)爭(zhēng)策略。
a、市場(chǎng)領(lǐng)先者b、市場(chǎng)挑戰(zhàn)者c、市場(chǎng)跟隨者d、市場(chǎng)補(bǔ)缺者
12、生產(chǎn)觀念強(qiáng)調(diào)的是。
a、以量取勝b、以廉取勝c、以質(zhì)取勝d、以形象取勝
13、當(dāng)企業(yè)的用戶相當(dāng)分散時(shí),較適合使用的技巧
a。原產(chǎn)地訂價(jià)b。區(qū)域訂價(jià)c。統(tǒng)一交貨訂價(jià)d。任何方法都能夠
14、在制定某種消費(fèi)品的促銷策略時(shí),通常首先思考的促銷手段是。
a。廣告b。人員推銷c。營(yíng)業(yè)推廣d。公共關(guān)系
15、可能給企業(yè)造成的不利影響最大的狀況是環(huán)境威脅的
a。出現(xiàn)率和嚴(yán)重性都較大b。出現(xiàn)率大,嚴(yán)重性小
c。出現(xiàn)率和嚴(yán)重性都較小d。出現(xiàn)率小、嚴(yán)重性大
16、企業(yè)產(chǎn)品訂價(jià)的最終目的是市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)模擬試題含答案市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)模擬試題含答案。
a。獲得最大利潤(rùn)b。使顧客滿意c。價(jià)格具有競(jìng)爭(zhēng)力d。貼合政策要求
17、在各種促銷手段中,最有利于建立和培養(yǎng)友好關(guān)系,而且及時(shí)獲得買(mǎi)主反應(yīng)的方式是
a。廣告b。營(yíng)業(yè)推廣c。人員推銷d。公共關(guān)系
18、在那些產(chǎn)品差異性很小、而價(jià)格敏感度很高的資本密集且產(chǎn)品同質(zhì)的行業(yè)中,競(jìng)爭(zhēng)者之間通常是謀求局面。
a、攻擊市場(chǎng)主導(dǎo)者b、陣地防御c、和平共處d、迂回進(jìn)攻
19、企業(yè)對(duì)經(jīng)營(yíng)多少個(gè)產(chǎn)品項(xiàng)目所作出的決策,是屬于產(chǎn)品組合的
a。廣度決策b。長(zhǎng)度決策c。深度決策d。關(guān)聯(lián)性決策
a。廣告b。人員推銷c。營(yíng)業(yè)推廣d。公共關(guān)系
二、名詞解釋(每題4分,共20分)
1、消費(fèi)者黑箱
2、產(chǎn)品項(xiàng)目
3、營(yíng)銷談判
4、現(xiàn)金折扣
5、市場(chǎng)營(yíng)銷
三、決定題(每題1分,共10分)
1、渠道成員的管理決策一般是由渠道成員輪流制訂的。
2、在完全競(jìng)爭(zhēng)條件下,企業(yè)只能采取邊際成本訂價(jià)法。
3、西方企業(yè)確定推銷人員數(shù)量的基本方法是目標(biāo)任務(wù)法。
4、產(chǎn)品組合訂價(jià)法往往適用于替代產(chǎn)品的訂價(jià)。
5、對(duì)于投入期的產(chǎn)品,企業(yè)就應(yīng)用短渠道銷售;對(duì)于成熟期的產(chǎn)品,企業(yè)可用長(zhǎng)渠道銷售。
6、評(píng)價(jià)廣告效果,主要是看信息傳遞效果
7、按產(chǎn)品分配推銷人員,有利于提高推銷效率,并能節(jié)省差旅費(fèi)用和路途時(shí)光。
8、內(nèi)部公眾是企業(yè)開(kāi)展公共關(guān)系的基礎(chǔ)。
9、當(dāng)企業(yè)渠道管理潛力較強(qiáng)時(shí),應(yīng)選取長(zhǎng)渠道營(yíng)銷。
10、招徠訂價(jià)是心理訂價(jià)的一種。
四、簡(jiǎn)答題(每題6分,共30分)
1、市場(chǎng)營(yíng)銷管理過(guò)程包括哪幾個(gè)步驟?
2、廣告具有哪幾個(gè)方面的特點(diǎn)?
3、什么是市場(chǎng)細(xì)分?市場(chǎng)細(xì)分有何作用?
4、簡(jiǎn)述品牌的作用與好處。
答案:
一、單項(xiàng)選取
1、c2、b3、a4、c5、a6、c7、b8、c9、c10、c
11。a12。a13。a14。a15。a16。a17。c18。c19。b20。c
二、名詞解釋
2、又稱產(chǎn)品品目,它是指具有特定規(guī)格、外形、價(jià)格、技術(shù)結(jié)構(gòu)和其它特征的具體產(chǎn)品
3、營(yíng)銷談判是指不一樣的人們?yōu)榱烁髯越?jīng)濟(jì)利益的需要,透過(guò)協(xié)商而爭(zhēng)取到達(dá)意見(jiàn)一致的行為過(guò)程。
4、當(dāng)顧客提前付清購(gòu)買(mǎi)商品的款項(xiàng)時(shí),供貨方給予顧客的一種折扣。
5、市場(chǎng)營(yíng)銷是指在以消費(fèi)者需求為中心的思想指導(dǎo)下,企業(yè)所進(jìn)行的有關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)、流通和售后服務(wù)的一系列經(jīng)營(yíng)活動(dòng),旨在滿足社會(huì)需求,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
三、決定
1、×2、×3、×4、√5、×6、√7、×8、×9、×10、×
四、簡(jiǎn)答題
2、大眾化;滲透性;藝術(shù)性;非人員促銷
作用:有利于企業(yè)發(fā)現(xiàn)新的營(yíng)銷機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)開(kāi)拓創(chuàng)新;有利于中小企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng);
4、有利于消費(fèi)者進(jìn)行產(chǎn)品選取,縮短購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程,有利于企業(yè)形象宣傳和產(chǎn)品促銷,有助于減少價(jià)格彈性,促進(jìn)產(chǎn)品組合的擴(kuò)展;品牌能夠超越產(chǎn)品生命周期。
國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的論文篇十六
一、選取題:
1、對(duì)于減少失調(diào)感的購(gòu)買(mǎi)行為,營(yíng)銷者要帶給完善的b,透過(guò)各種途徑帶給有利于本企業(yè)和產(chǎn)品的信息,使顧客確信自我購(gòu)買(mǎi)決定的正確性。
a。售前服務(wù)b。售后服務(wù)c。售中服務(wù)d。無(wú)償服務(wù)
2、執(zhí)行推銷觀念的企業(yè),稱為推銷導(dǎo)向企業(yè)。其口號(hào)是b。
3、非營(yíng)利組織的采購(gòu)部門(mén)透過(guò)傳播媒體發(fā)布廣告或發(fā)出信函,說(shuō)明有關(guān)要求,邀請(qǐng)供應(yīng)商在規(guī)定期限內(nèi)投標(biāo)的購(gòu)買(mǎi)方式叫a。
a。公開(kāi)招標(biāo)選購(gòu)b。議價(jià)合約選購(gòu)c。日常選購(gòu)d。正常購(gòu)買(mǎi)
4、在營(yíng)銷調(diào)研中,調(diào)研人員一般先收集b。
a一手資料b二手資料c原始資料d外部資料
5、下列a屬于企業(yè)的不可控因素。
a營(yíng)銷環(huán)境b營(yíng)銷組合c促銷策略d產(chǎn)品組合
6、準(zhǔn)確地計(jì)算產(chǎn)品所帶給的全部市場(chǎng)認(rèn)知價(jià)值是b的關(guān)鍵。
a。反向定價(jià)法b。認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法c。需求差異定價(jià)法d。成本導(dǎo)向定價(jià)法
7、根據(jù)“需要層次論”,下列屬于第三層次的是c
a安全需要b自尊需要c社會(huì)需要d自我實(shí)現(xiàn)的需要
8、一個(gè)市場(chǎng)是否有價(jià)值,主要取決于該市場(chǎng)的c。
a需求狀況b競(jìng)爭(zhēng)潛力c需求狀況和競(jìng)爭(zhēng)潛力d中間商的多少
9、產(chǎn)品生命周期中在c購(gòu)買(mǎi)者一般較多。
a引入期b成長(zhǎng)期c成熟期d衰退期
10、產(chǎn)品成熟期b。明星類c產(chǎn)品衰退期d。問(wèn)號(hào)類
12。以迅速獲得較大市場(chǎng)占有率為目的的定價(jià)策略被稱為_(kāi)__a____
11。產(chǎn)品生命周期的最后階段是___c____
a。下列產(chǎn)品c富有彈性
a大米b肥皂c家電d食鹽
a。滲透定價(jià)b。撇脂定價(jià)c。心理定價(jià)d。促銷定價(jià)
13。將顧客劃分為更小,更具同性質(zhì)的群體的過(guò)程是___b____
a。經(jīng)營(yíng)多元化b。市場(chǎng)細(xì)分c。市場(chǎng)定位d。批發(fā)
14。定價(jià)是市場(chǎng)營(yíng)銷組合中的一個(gè)重要因素,因?yàn)樗黖___a___
15。下列屬于組織內(nèi)部環(huán)境的是____b___
a。競(jìng)爭(zhēng)者b。企業(yè)員工c。批發(fā)商d。零售商
16。下列不屬于組織微觀環(huán)境的是____d___
a。顧客b。供應(yīng)商c。競(jìng)爭(zhēng)者d。新法律法規(guī)
17。民族亞文化的變化將會(huì)引起下列哪個(gè)因素變化__c_____
a。市場(chǎng)營(yíng)銷組合b。企業(yè)目標(biāo)c。消費(fèi)者態(tài)度d。群體購(gòu)買(mǎi)
18。分析組織內(nèi)部潛力和外部環(huán)境機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)的方法是___b____
a。plot分析法b。swot分析法c。利益相關(guān)者分析法d。員工分析法
19。差別化產(chǎn)品在市場(chǎng)上是獨(dú)特的,它成功的條件是____a___
a。滿足顧客需要b。價(jià)格差別微不足道
c。品牌是所渴望的d。差別化產(chǎn)品總是能成功的
20。下列不屬于產(chǎn)品生命周期四個(gè)階段的是___b____
a。引入期b。高峰期c。成長(zhǎng)期d。成熟期
21、非營(yíng)利組織的日常性采購(gòu)的采購(gòu)金額相對(duì)____b_____。
a。較多b。較少c。一般d。量大
22、某工程機(jī)械公司專門(mén)向建筑業(yè)用戶供應(yīng)推土機(jī)、打樁機(jī)、起重機(jī)、水泥攪拌機(jī)等建筑工程中所需要的機(jī)械設(shè)備,這是一種____b_____策略。
a。市場(chǎng)集中化b。市場(chǎng)專業(yè)化c。全面市場(chǎng)覆蓋d。產(chǎn)品專業(yè)化
23。一種觀點(diǎn)認(rèn)為,只要企業(yè)能提高產(chǎn)品的質(zhì)量、增加產(chǎn)品的功能,便會(huì)顧客盈門(mén)。這種觀念就是b。
a。生產(chǎn)觀念b。產(chǎn)品觀念c推銷觀念d。市場(chǎng)營(yíng)銷觀念
24。消費(fèi)者個(gè)人收入中扣除稅款和非稅性負(fù)擔(dān)之后所得的余額叫做c。
a。個(gè)人全部收入b。個(gè)人可支配收入
c。個(gè)人可任意支配的收入d。人均國(guó)民收入
25。市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理要了解顧客的態(tài)度,了解顧客是怎樣看待他們的產(chǎn)品和服務(wù)的,了解顧客是如何看待他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的,了解哪些客觀因素對(duì)他們有利等等,他就需進(jìn)行c。
a。市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)劃b。市場(chǎng)營(yíng)銷組合設(shè)計(jì)c。市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研d。預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求。
26。產(chǎn)品在暢銷階段時(shí),企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)是b。
a。產(chǎn)品盡快投產(chǎn)上市b。提高市場(chǎng)占有率c。建立知名度,爭(zhēng)取試用d。持續(xù)市場(chǎng)占有率
27。intel公司是美國(guó)占支配地位的計(jì)算機(jī)芯片制造商,當(dāng)他們推出一種新產(chǎn)品時(shí),定價(jià)總是比同類產(chǎn)品的定價(jià)低,在銷售的第一年他們可能獲利很小,但他們很快就把產(chǎn)品打入了市場(chǎng),第二、三年便會(huì)超多銷售產(chǎn)品而獲利。他們采用的是b定價(jià)策略。
a。撇脂定價(jià)b。滲透定價(jià)c。彈性定價(jià)d。理解價(jià)值定價(jià)
28。在產(chǎn)品生命周期中,豐厚的利潤(rùn)一般在c階段開(kāi)始出現(xiàn)。
a。引入期(試銷期)b。成長(zhǎng)期(暢銷期)c成熟期(飽和期)d。衰退期(滯銷期)
29。企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力的源泉是d。
a。質(zhì)量b。價(jià)格c。促銷d。新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
30。一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的恩格爾系數(shù)越小,反映該國(guó)家或地區(qū)的生活水平c。
a。越穩(wěn)定b。越低c。越高d。比較波動(dòng)
31。市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)預(yù)測(cè)的關(guān)系是a。
32。某企業(yè)欲運(yùn)用需求價(jià)格彈性理論,透過(guò)降低產(chǎn)品價(jià)格提高其銷售量,一般狀況下,這種策略對(duì)下列b類產(chǎn)品效果明顯。
a。產(chǎn)品需求缺乏彈性b。產(chǎn)品需求富有彈性c。生活必需品d。名牌產(chǎn)品
33。某油漆公司不僅僅生產(chǎn)油漆,并擁有和控制200家以上的油漆商店,這就叫a。
a。前向一體化b。后向一體化c。橫向一體化d。多角化
34。新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程的第一個(gè)階段是d。
a。評(píng)核與篩選b。營(yíng)業(yè)分析c。產(chǎn)品開(kāi)發(fā)d。提出目標(biāo),搜集構(gòu)想
35。用料與設(shè)計(jì)精美的酒瓶,在酒消費(fèi)之后可用作花瓶或涼水瓶,這種包裝策略是(d
a。配套包裝。b。附贈(zèng)品包裝c。分檔包裝d。再使用包裝
36。市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的中心是b。
38。某種產(chǎn)品在市場(chǎng)上銷售迅速增長(zhǎng),利潤(rùn)顯著上升,該產(chǎn)品這時(shí)正處在其市場(chǎng)生命周期的b階段。
a。介紹期b。成長(zhǎng)期c。成熟期d。衰退期
39。在各類調(diào)查方法中,最有代表性同時(shí)又能節(jié)省人力、物力、財(cái)力支出的方法是d
a。重點(diǎn)調(diào)查法b。典型調(diào)查法c。全面調(diào)查法d。抽樣調(diào)查法
40。許多冰箱生產(chǎn)廠家近年來(lái)高舉“環(huán)保”、“健康”旗幟,紛紛推出無(wú)氟冰箱。它們所奉行的市場(chǎng)營(yíng)銷管理哲學(xué)是d)
a。推銷觀念b。生產(chǎn)觀念c。市場(chǎng)營(yíng)銷觀念d。社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念
41。相對(duì)于黑白電視機(jī)而言,純平彩色電視機(jī)屬于(b
a。全新產(chǎn)品b。換代產(chǎn)品c。改善產(chǎn)品d。仿制產(chǎn)品
42。機(jī)會(huì)水平和威脅水平均很高的企業(yè)業(yè)務(wù)屬于c
a。理想業(yè)務(wù)b。困難業(yè)務(wù)c。冒險(xiǎn)業(yè)務(wù)d。成熟業(yè)務(wù)
43。按馬斯洛的需要層次論,最高層次的需要是c
a。生理需要b。安全需要c。自我實(shí)現(xiàn)需要d。社會(huì)需要
a。直接購(gòu)買(mǎi)b。沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)c。往返購(gòu)買(mǎi)d?;セ葙?gòu)買(mǎi)
a。聲望定價(jià)b?;c(diǎn)定價(jià)c。招徠定價(jià)d。需求導(dǎo)向定價(jià)
c、購(gòu)買(mǎi)者喜歡追尋更低的價(jià)格d、購(gòu)買(mǎi)者覺(jué)得漲價(jià)是沒(méi)有理由的
47、企業(yè)利用消費(fèi)者具有仰慕名牌商品或名店聲望所產(chǎn)生的某種心理,對(duì)質(zhì)量不易鑒別的商品的定價(jià)最適宜用c法定價(jià)。
a、尾數(shù)定價(jià)b、招徠定價(jià)c、聲望定價(jià)d、反向定價(jià)
a。需求彈性小b。需求彈性大c。收入彈性小d。收入彈性大
49、以下哪種狀況最不適合采用滲透定價(jià)策略?c
a、透過(guò)大批量生產(chǎn)能降低生產(chǎn)成本b、商品的價(jià)格需求彈性較大
c、仿制困難,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手少d、商品的市場(chǎng)規(guī)模較大,競(jìng)爭(zhēng)潛力大
50。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下,決定商品價(jià)格的因素一般是da。政府b。物價(jià)部門(mén)
c。賣方d。市場(chǎng)的供求關(guān)系
51。需要層次理論的提出者是c
a。庇古b。馬歇爾c。馬斯洛d。科特勒
52。最古老、最普遍、最直接的推銷方法是c
a。廣告b。公共關(guān)系c。人員推銷d。營(yíng)業(yè)推廣
a。全新產(chǎn)品b。換代產(chǎn)品c。改善產(chǎn)品d。仿制新產(chǎn)品
54。一般而言,在產(chǎn)品市場(chǎng)生命周期的哪一階段競(jìng)爭(zhēng)最為激烈?c
a。導(dǎo)入期b。成長(zhǎng)期c。成熟期d。衰退期
55。向最終消費(fèi)者直接銷售產(chǎn)品和服務(wù),用于個(gè)人及非商業(yè)性用途的活動(dòng)屬于b。
a、批發(fā)b、零售c、代理d、直銷
國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的論文篇十七
一、填空題(每小題2分,共20分)
1、除了少數(shù)產(chǎn)品由生產(chǎn)者直接賣給最終用戶外,絕大多數(shù)商品都是經(jīng)過(guò)______賣給最終消費(fèi)者的。2、環(huán)境變化的趨勢(shì)可分為_(kāi)_____和______兩大類。
3、企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)包括______、______和視覺(jué)識(shí)別(vi)三個(gè)部分。4、企業(yè)所有的促銷手段可分為兩大類,一類是______,另一類是______。5、______的變化是直復(fù)營(yíng)銷發(fā)展的內(nèi)部動(dòng)力。
6、市場(chǎng)是某種產(chǎn)品的所有______和______所組成的群體。
二、單項(xiàng)選取題(每小題2分,共10分。在備選答案中,選取一個(gè)正確答案并將答案題號(hào)填入題后的括號(hào)內(nèi))
1、市場(chǎng)導(dǎo)向型的經(jīng)營(yíng)觀是指:(
a生產(chǎn)觀念b產(chǎn)品觀念c推銷觀念d社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念2、二星級(jí)飯店的“托嬰”(即照看孩子)服務(wù)"在旅游產(chǎn)品整體中屬于a。核心產(chǎn)品b。延伸產(chǎn)品c。形式產(chǎn)品d。整體產(chǎn)品3、在產(chǎn)品的包裝中,牙膏皮、啤酒瓶之類屬于()a首要包裝b次要包裝c裝運(yùn)包裝d精品包裝4、美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)成立于:
a19b19c1937年d本世紀(jì)70年代5、()產(chǎn)生于“賣方市場(chǎng)”向“買(mǎi)方市場(chǎng)”的過(guò)渡階段。
a生產(chǎn)觀念b產(chǎn)品觀念c推銷觀念d市場(chǎng)營(yíng)銷觀念e社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念三、決定題(每小題1分,共10分)
1、市場(chǎng)上的產(chǎn)品按用途劃分,可分為生產(chǎn)資料和消費(fèi)資料。()
2、最短的渠道是“生產(chǎn)者——消費(fèi)者”,但是這種渠道是不存在的。()3、品牌、商標(biāo)、是同一個(gè)事物的不一樣表述,其含義完全一樣。()4、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境是企業(yè)無(wú)法控制的,企業(yè)對(duì)它研究就沒(méi)有好處。()5、千方百計(jì)提高顧客滿意度是企業(yè)取得長(zhǎng)期成功的必要條件。()6、對(duì)環(huán)境威脅,企業(yè)只能采取對(duì)抗策略。()
7、衡量新舊市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的根本標(biāo)志是看企業(yè)營(yíng)銷以自我還是以顧客為中心。()
會(huì)資源的巨大浪費(fèi)。()
9、為了持續(xù)產(chǎn)品組合的動(dòng)態(tài)平衡,以到達(dá)最佳產(chǎn)品組合,企業(yè)在進(jìn)行分析時(shí)只需思考企業(yè)實(shí)力、產(chǎn)品品質(zhì)、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)等企業(yè)自身的因素。()
10、可口可樂(lè)公司一貫使用的都是無(wú)差異性營(yíng)銷策略,時(shí)至今日初終未改。()
五、論述題(20分)
試述選取國(guó)際目標(biāo)市場(chǎng)的必要性。
六、案例分析(共20分)考卷及答案
1994年九陽(yáng)電器開(kāi)始生產(chǎn)豆?jié){機(jī)時(shí),這個(gè)市場(chǎng)還很不成熟,豆?jié){一煮就糊的技術(shù)缺陷使消費(fèi)者望而卻步,廠家紛紛轉(zhuǎn)產(chǎn)。九陽(yáng)經(jīng)過(guò)數(shù)年的技術(shù)攻關(guān),發(fā)明了智能不粘技術(shù),遂在業(yè)界名聲鵲起。隨后九陽(yáng)花大力氣培育豆?jié){機(jī)市場(chǎng),在全國(guó)報(bào)刊上聯(lián)辦豆?jié){營(yíng)養(yǎng)知識(shí)專欄。短短數(shù)年,全國(guó)市場(chǎng)容量從不到10萬(wàn)臺(tái)迅速擴(kuò)容到的200萬(wàn)臺(tái)。九陽(yáng)順勢(shì)又陸續(xù)推出了外加豆豆?jié){機(jī)、濃香型豆?jié){機(jī)等新品,逐漸確立了在豆?jié){機(jī)市場(chǎng)的王者地位。
九陽(yáng)公司豆?jié){機(jī)銷售近100萬(wàn)臺(tái),銷售額到達(dá)2。7億元。雖然每臺(tái)豆?jié){機(jī)售價(jià)僅在200~400元之間,但利潤(rùn)率卻高達(dá)20%以上,這是所有大家電巨頭們難以企及的。
答案
一、填空題(答對(duì)給每小題2分,共20分)1。中間商
2。環(huán)境機(jī)會(huì)環(huán)境威脅
3。理念識(shí)別(mi)行為識(shí)別(bi)4。人員推銷非人員推銷5。消費(fèi)者生活方式
6。現(xiàn)實(shí)購(gòu)買(mǎi)者潛在購(gòu)買(mǎi)者
二、單項(xiàng)選取題(每選對(duì)一小題給2分,共10分)
dbacc
三、決定題:(每小題1分,共10分)
1。對(duì)2。錯(cuò)3。對(duì)4。錯(cuò)5。對(duì)6。錯(cuò)7。對(duì)8。錯(cuò)9。錯(cuò)10。錯(cuò)
四、簡(jiǎn)答題(每小題答全要點(diǎn)者得5分,共20分;未答或漏答要點(diǎn)者,由評(píng)卷人依每個(gè)要點(diǎn)在該題中的得分比例來(lái)扣分)
1.答案要點(diǎn):
(1)有助于企業(yè)深刻的認(rèn)識(shí)市場(chǎng)和尋找市場(chǎng)機(jī)會(huì)
(2)有利于企業(yè)確定經(jīng)營(yíng)方向,有針對(duì)性的開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)(3)有利于研究潛在需要,開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品(4)社會(huì)效益好2.答案要點(diǎn):
擴(kuò)大產(chǎn)品組合,縮減產(chǎn)品組合,產(chǎn)品延伸3.答案要點(diǎn):
(1)分銷渠道的選取直接制約和影響著其他方面營(yíng)銷策略的確定。
(2)銷售策略既需要企業(yè)內(nèi)部各種策略的協(xié)調(diào)配合,又需要其他企業(yè)的密切合作,這與產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、促銷策略有顯著的不一樣。
(3)分銷渠道的選取是一個(gè)相對(duì)長(zhǎng)期的決策過(guò)程。
五、論述題(20分,理論觀點(diǎn)正確,論證充分,邏輯清晰,并在答出要點(diǎn)的基礎(chǔ)上,聯(lián)系實(shí)際進(jìn)行適當(dāng)解釋和說(shuō)明后,可得滿分;評(píng)卷者可參考標(biāo)準(zhǔn)答案,酌情給分)
答案要點(diǎn):
1.選取國(guó)際目標(biāo)市場(chǎng)能夠發(fā)現(xiàn)潛在的市場(chǎng),尋求國(guó)際購(gòu)買(mǎi)者。2.選取國(guó)際目標(biāo)市場(chǎng)能夠充分利用資源,發(fā)揮企業(yè)營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)。
3.選取國(guó)際目標(biāo)市場(chǎng)能夠把市場(chǎng)需求與企業(yè)優(yōu)勢(shì)有機(jī)結(jié)合,提高營(yíng)銷效率。
六、案例分析(共20分)答案要點(diǎn):
在大多數(shù)行業(yè)里,通常只有2~3個(gè)多營(yíng)公司和多個(gè)專營(yíng)公司會(huì)構(gòu)成穩(wěn)定的較高利潤(rùn)。在多數(shù)狀況下,專業(yè)化廠商的贏利是“萬(wàn)金油”型廠商贏利的數(shù)倍,前者比后者更容易獲得成功。畢竟,專業(yè)化分工協(xié)作已成為當(dāng)今國(guó)際工商界的一大趨勢(shì)。
專業(yè)化廠商獲利豐厚的原因是:低成本、高質(zhì)量、優(yōu)良的聲譽(yù)、較短的銷售周期、更高的資金使用效率。a、所有的企業(yè)在初創(chuàng)時(shí)期都表現(xiàn)出某些方面的專長(zhǎng),隨著企業(yè)的成長(zhǎng),企業(yè)的經(jīng)營(yíng)往往超出自我的專長(zhǎng)之外。因此而導(dǎo)致的是企業(yè)銷售收入在增加,贏利卻在下降。現(xiàn)代營(yíng)銷學(xué)之父科特勒博士說(shuō)過(guò),中型公司務(wù)必專一經(jīng)營(yíng),否則將無(wú)利可圖。
b、作為“把雞蛋放在同一個(gè)籃子里”的專業(yè)化公司,選取自我擅長(zhǎng)的領(lǐng)域切入是十分明智的,但要盡可能規(guī)避生命周期短的過(guò)渡性產(chǎn)品領(lǐng)域。
c、專業(yè)化公司應(yīng)力求樹(shù)立該專業(yè)的權(quán)威地位,并透過(guò)不斷推陳出新來(lái)延長(zhǎng)該產(chǎn)業(yè)的生命期。該模式如果能與速度模式、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)模式搭配運(yùn)用效果更佳。
國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的論文篇十八
在當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,行業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈,在這種新形勢(shì)下,通信行業(yè)作為高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),通信企業(yè)為了能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中爭(zhēng)取更大的份額,則對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷管理更為重視,對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷管理體系建設(shè)更為關(guān)注。
通信企業(yè)在當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)過(guò)程中發(fā)揮著非常重要的作用,其不僅引領(lǐng)科學(xué),同時(shí)還是促進(jìn)信息通訊進(jìn)步的關(guān)鍵所在,所以在通信企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,需要充分的把握行業(yè)的特點(diǎn),通過(guò)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷管理體系進(jìn)行構(gòu)建并完善,從而實(shí)現(xiàn)資源的合理配置,確保市場(chǎng)供需平衡,以便于在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì),確保企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高。
1.通信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)特征
目前在科學(xué)技術(shù)和通信技術(shù)快速的發(fā)展的帶動(dòng)下,通信工具已在我們社會(huì)生活的各個(gè)角落都開(kāi)始廣泛應(yīng)用,通信企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈。
從當(dāng)前通信市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)情況來(lái)看,其主要特征體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1.1娛樂(lè)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)
近年來(lái),隨著我國(guó)通信行業(yè)的快速發(fā)展,通信市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)也越來(lái)越不確定,特別是近幾年,越來(lái)越多的通信運(yùn)營(yíng)商加大了對(duì)娛樂(lè)業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)和投入力度,利用豐富多彩的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)進(jìn)進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng),通信市場(chǎng)娛樂(lè)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)體現(xiàn)的越發(fā)明顯。
1.2服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)和品牌競(jìng)爭(zhēng)
目前通信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已不再依靠?jī)r(jià)格來(lái)吸引客戶,競(jìng)爭(zhēng)開(kāi)始向服務(wù)和品牌競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變,各個(gè)通信運(yùn)營(yíng)商更注重自身產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量的提升,通過(guò)打造企業(yè)品牌價(jià)值來(lái)提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力,從而達(dá)到吸引客戶的目的。
2.構(gòu)建通信市場(chǎng)營(yíng)銷管理體系的策略
2.1加快產(chǎn)品理念的創(chuàng)新
在通信企業(yè)日常運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,需要將消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的及時(shí)性需求作為企業(yè)的管理目標(biāo),并為滿足消費(fèi)者的需求來(lái)開(kāi)展各項(xiàng)工作。
但隨著通信市場(chǎng)的不斷發(fā)展和完善,市場(chǎng)日益龐大,同時(shí)消費(fèi)者對(duì)通信產(chǎn)品的要求也在不斷提升。
在這種情況下,通信企業(yè)為了能夠更好的發(fā)展,則需要加快產(chǎn)品理念的轉(zhuǎn)變,以全新的產(chǎn)品理念來(lái)滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求,通過(guò)對(duì)消費(fèi)者提供專業(yè)化的服務(wù)來(lái)使用戶有一個(gè)全新的的溝通體驗(yàn),同時(shí)加快產(chǎn)品品牌概念的創(chuàng)建,以便于能夠更好的應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),適應(yīng)市場(chǎng)的不斷變化,提升自已產(chǎn)品的.品質(zhì),從而實(shí)現(xiàn)吸引消費(fèi)者注意力的目的。
其次,作為通信企業(yè)一定要開(kāi)發(fā)一些新的通信業(yè)務(wù),如此才能使自身的產(chǎn)品娛樂(lè)服務(wù)得以提升。
現(xiàn)如今,完善娛樂(lè)業(yè)務(wù)已經(jīng)變成了通信市場(chǎng)新的競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn),所以,對(duì)新型的增值業(yè)務(wù)予以不斷的研發(fā),才能確保通信企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需求。
2.2進(jìn)一步對(duì)分銷網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行完善
通信的目的便是方便用戶,作為通信企業(yè)一定要加大對(duì)之前產(chǎn)品的分銷網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)力度,這樣才能讓通信企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力得以被有效地提升。
一方面,通信企業(yè)需要提高產(chǎn)品分銷網(wǎng)點(diǎn)的覆蓋面積,這就需要通信企業(yè)合理的設(shè)計(jì)產(chǎn)品的分銷網(wǎng)點(diǎn)布局,從而使通信市場(chǎng)的空白區(qū)域得以最大程度的被填補(bǔ)上。
除此之外,通信企業(yè)需對(duì)產(chǎn)品分銷網(wǎng)點(diǎn)的分布密度和數(shù)量進(jìn)行適時(shí)、適當(dāng)?shù)目刂啤?BR> 除此之外,通信企業(yè)還需確保產(chǎn)品分銷網(wǎng)點(diǎn)的各業(yè)務(wù)能夠在某種程度上得到均衡的發(fā)展。
在對(duì)產(chǎn)品分銷網(wǎng)點(diǎn)在進(jìn)行設(shè)計(jì)之時(shí),通信企業(yè)應(yīng)把所有網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)狀況進(jìn)行合并,并將之統(tǒng)一至分銷網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃統(tǒng)籌里去,從而使疏漏狀況得以最大程度的避免,還有就是,在主要的銷售渠道和經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)上,通信企業(yè)還需有所側(cè)重,這樣才能確保企業(yè)銷售渠道以及經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)營(yíng)銷管理優(yōu)先發(fā)展基地。
另一方面,通信企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷管理之時(shí)必須積極。
通信企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷最主要是在社會(huì)關(guān)系里進(jìn)行的,運(yùn)營(yíng)商在開(kāi)展這項(xiàng)工作之時(shí)應(yīng)同社會(huì)各領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)互運(yùn),以便開(kāi)拓通信企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的視野。
作為通信企業(yè)需處理好和分銷商以及各大賣場(chǎng)和售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)彼此間的關(guān)系,同時(shí)還要將自身與新聞媒介、消費(fèi)者協(xié)會(huì)以及質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督等部門(mén)和組織將的關(guān)系處理好。
如此才能使通信企業(yè)美譽(yù)度得以提升,并在銷售產(chǎn)品的過(guò)程中,一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題便能得到有效及時(shí)的處理和解決。
2.3加快對(duì)多種營(yíng)銷手段進(jìn)行整合
通信企業(yè)在日常運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中,營(yíng)銷手段具有多樣化的特點(diǎn),這就需要在構(gòu)建通信企業(yè)營(yíng)銷管理體系過(guò)程中要通過(guò)整合多種營(yíng)銷手段,并進(jìn)一步規(guī)范營(yíng)銷服務(wù)模式,利用統(tǒng)一的企業(yè)形象來(lái)向消費(fèi)者傳達(dá)企業(yè)的信息,在消費(fèi)者心目中樹(shù)立良好的信譽(yù)度,加強(qiáng)與消費(fèi)者之間的雙向溝通,從而使企業(yè)變成一種標(biāo)簽,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期營(yíng)銷的目的。
通信企業(yè)具有自身的獨(dú)特性,其所提供產(chǎn)品流通的渠道較長(zhǎng)、市場(chǎng)范圍較廣,渠道種類較多,所以在整體多種營(yíng)銷手段和同消費(fèi)者進(jìn)行溝通過(guò)程中都需要利用非銷售的形式進(jìn)行,這樣才能確保消費(fèi)者能夠更好的關(guān)注企業(yè)的通信產(chǎn)品,并對(duì)其產(chǎn)生興趣。
通信企業(yè)在維護(hù)老顧客過(guò)程中,往往會(huì)利用樹(shù)立良好的產(chǎn)品形象和企業(yè)形象來(lái)確保關(guān)系的維系,并以此來(lái)達(dá)到吸引新顧客的目的,從而使企業(yè)的產(chǎn)品能夠在顧客心中留下深刻的印象,將顧客培養(yǎng)成企業(yè)的終身消費(fèi)者。
作為服務(wù)人員還需使自己的銷售服務(wù)在效率方面不斷提高,以此確保服務(wù)及時(shí)和可靠。
3.結(jié)束語(yǔ)
在當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,通信企業(yè)為了能夠更好的將營(yíng)銷管理體系的功能和作用充分的發(fā)揮出來(lái),則需要準(zhǔn)確的對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行定位,滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求,同時(shí)不寧強(qiáng)化自身的管理工作,進(jìn)一步對(duì)營(yíng)銷管理體系進(jìn)行完善和改時(shí),對(duì)管理方法進(jìn)行創(chuàng)新,從而加快推動(dòng)企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)的步伐,更好的促進(jìn)通信行業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展。
國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的論文篇十九
第一題 解釋下屬名詞(每小題4分)
1。 市場(chǎng)營(yíng)銷:是個(gè)人和群體透過(guò)創(chuàng)造產(chǎn)品和價(jià)值,并同他人進(jìn)行交換已獲得所需所欲的一種社會(huì)及管理過(guò)程。
2。市場(chǎng)細(xì)分:指企業(yè)透過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,依據(jù)必須的標(biāo)準(zhǔn),把整體市場(chǎng)劃分為若干個(gè)子市場(chǎng)的市場(chǎng)分類過(guò)程。
3。 品牌:是一個(gè)或一群生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者,為了識(shí)別其產(chǎn)品,并區(qū)別于其他競(jìng)爭(zhēng)者,所用的一種具有顯著特征的標(biāo)記。
4。 數(shù)量折扣:又稱批量作價(jià),是企業(yè)對(duì)超多購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的顧客給予的一種減價(jià)優(yōu)惠。
第二題 單項(xiàng)選取題(每題2分,共20分)
a、欲望 需要 b、需要 購(gòu)買(mǎi)力
c、欲望 購(gòu)買(mǎi)力 d、欲望 人數(shù)
a、大 高 b、大 低 c、小 高 d、小 低
a、無(wú)差異 b、差異 c、集中 d、部分差異
4、引入期的“快速掠取戰(zhàn)略”是指采用_______促銷和_______訂價(jià)。d
a、高 低 b、低 高 c、低 低 d、高 高
5、顧客主要想透過(guò)購(gòu)買(mǎi)努力在市場(chǎng)上尋找到價(jià)格更便宜的產(chǎn)品,屬于消費(fèi)品分類中__b_____品中的異質(zhì)品。
a、方便 b、選購(gòu) c、耐用 d、特殊
6、按照訂價(jià)的“3c模型”原理,企業(yè)確定價(jià)格時(shí),就應(yīng)使制定出來(lái)的價(jià)格與競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格有相同的___d____。
a、成本利潤(rùn)率 b、利潤(rùn)水平c、價(jià)值 d、價(jià)值價(jià)格比
7、一般說(shuō)來(lái),產(chǎn)品的價(jià)格越貴,就越就應(yīng)使用____c___渠道。
a、較長(zhǎng) b、密集性 c、較短 d、獨(dú)家分銷
8、生產(chǎn)制造商向最上級(jí)渠道成員實(shí)施營(yíng)銷刺激,由此逐級(jí)帶動(dòng)渠道成員多進(jìn)貨和向顧客銷售產(chǎn)品的促銷作法稱為_(kāi)___b___戰(zhàn)略。
a、拉 b、推 c、整體 d、顧客
9、要求市場(chǎng)營(yíng)銷者在制定市場(chǎng)營(yíng)銷政策時(shí),要統(tǒng)籌兼顧三方面的利益,即企業(yè)利潤(rùn)、消費(fèi)者需要的滿足和社會(huì)利益,這是___b____。
a、推銷觀念 b、社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念
c、生產(chǎn)觀念 d、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念
10、康佳電視中的“康佳”二字是___b____。
a。招牌 b。品牌名稱 c。品牌標(biāo)志 d。都不是
第三題、簡(jiǎn)答題
1、簡(jiǎn)述顧客的讓渡價(jià)值
答:所謂顧客讓渡價(jià)值是指整體顧客價(jià)值與整體顧客成本之間的差額部分。整體顧客價(jià)值是指顧客從給定產(chǎn)品和期望得到的全部利益,這包括產(chǎn)品價(jià)值、服務(wù)價(jià)值、人員價(jià)值和形象價(jià)值。整體顧客成本則是顧客在購(gòu)買(mǎi)商品和服務(wù)過(guò)程中所耗費(fèi)的貨幣、時(shí)光、粗力和精神成本。
顧客讓渡價(jià)值概念的提出為企業(yè)經(jīng)營(yíng)方向帶給了一種全面的分析思路。,讓渡價(jià)值認(rèn)為顧客價(jià)值的實(shí)現(xiàn)不僅僅包含了物質(zhì)的因素,還包含了非物質(zhì)的因素;不僅僅需要有經(jīng)營(yíng)的改善,而且還務(wù)必在管理上適應(yīng)市場(chǎng)的變化。其次,企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中創(chuàng)造良好的整體顧客價(jià)值只是企業(yè)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、成功經(jīng)營(yíng)的前提,一個(gè)企業(yè)不僅僅要著力創(chuàng)造價(jià)值,還務(wù)必關(guān)注消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品和服務(wù)中所傾注的全部成本。由于顧客在購(gòu)買(mǎi)商品和服務(wù)時(shí),總期望把有關(guān)成本,包括貨幣、時(shí)光、精力和精神降到最低限度,而同時(shí)又期望從中獲得更多實(shí)際利益。因此,企業(yè)還務(wù)必降低生產(chǎn)與銷售成本,減少顧客購(gòu)買(mǎi)商品的時(shí)光、精力與精神耗費(fèi)從而降低貨幣非貨幣成本。顯然,充分認(rèn)識(shí)顧客讓渡價(jià)值的涵義,對(duì)于指導(dǎo)工商企業(yè)如何在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中全面設(shè)計(jì)與評(píng)價(jià)自我產(chǎn)品的價(jià)值,使顧客獲得最大程度的滿意,進(jìn)而提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力具有重要好處。
2、簡(jiǎn)述消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程。
確認(rèn)需要 尋求信息 比較評(píng)價(jià) 決定購(gòu)買(mǎi) 購(gòu)后評(píng)價(jià) 陽(yáng)光大學(xué)生網(wǎng)
3 簡(jiǎn)述影響目標(biāo)市場(chǎng)選取的因素 (6分)
答:(1)選取目標(biāo)市場(chǎng)時(shí)要思考到企業(yè)的實(shí)力。企業(yè)實(shí)力是指企業(yè)滿足需求的潛力,主要包括財(cái)力、生產(chǎn)潛力、科技開(kāi)發(fā)潛力,以及經(jīng)營(yíng)管理和市場(chǎng)開(kāi)拓潛力。如果企業(yè)實(shí)力強(qiáng),就能夠采取差異性營(yíng)銷策略。如果企業(yè)實(shí)力較弱,宜采取集中性營(yíng)銷策略。
(2)選取目標(biāo)市場(chǎng)要思考到產(chǎn)品的特點(diǎn)和產(chǎn)品的生命周期。產(chǎn)品性質(zhì)相似、消費(fèi)者使用時(shí)挑選性不大、使用面較廣的產(chǎn)品,。采用無(wú)差異性市場(chǎng)營(yíng)銷策略。對(duì)于商品性質(zhì)差異較大、挑選性較強(qiáng)的的商品,采用差異性營(yíng)銷策略或集中性營(yíng)銷策略。產(chǎn)品在市場(chǎng)上的生命周期不一樣,采用的營(yíng)銷策略也不一樣。一般說(shuō)來(lái),企業(yè)的新產(chǎn)品在投入期或成長(zhǎng)期時(shí),宜采取無(wú)差異性市場(chǎng)營(yíng)銷策略,以探測(cè)市場(chǎng)需求和潛在顧客狀況,也有利于節(jié)約市場(chǎng)開(kāi)發(fā)費(fèi)用;當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)人成熟期時(shí),宜采取差異性市場(chǎng)營(yíng)銷策略,以開(kāi)拓新的市場(chǎng);當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入衰退期時(shí),宜思考采取集中性市場(chǎng)營(yíng)銷策略,集中力量于少數(shù)有利可圖的目標(biāo)市場(chǎng)。
(3)選取目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷策略時(shí),要思考到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況。當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)者少時(shí),采用無(wú)差異性市場(chǎng)營(yíng)銷策略,競(jìng)爭(zhēng)激烈時(shí),要思考主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力。如果競(jìng)爭(zhēng)者與本企業(yè)的實(shí)力相當(dāng),則應(yīng)避免直接沖突,以免造成不必要的損失。如果本企業(yè)力量較弱,則宜采取集中性市場(chǎng)營(yíng)銷策略。
(4)選取目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷策略時(shí),要思考到消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為。如果消費(fèi)者的需要和偏愛(ài)相近,購(gòu)買(mǎi)方式大致相同,就采取無(wú)差異性市場(chǎng)營(yíng)銷策略。反之,應(yīng)當(dāng)采用差異性市場(chǎng)營(yíng)銷策略或集中性市場(chǎng)營(yíng)銷策略。
(5)選取目標(biāo)市場(chǎng)策略還應(yīng)思考宏觀政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化因素。
四、論述題(本題本科10分,??撇淮?
結(jié)合相關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷理論,談?wù)勀銓?duì)豐田汽車事件的看法。
作為日本汽車行業(yè)標(biāo)桿的豐田汽車公司首次擊敗美國(guó)通用汽車公司,登上全球汽車銷量冠軍寶座之后,確實(shí)有足夠的資本向世界炫耀:“車到山前必有路,有路必有豐田車。”然而,最近接連出現(xiàn)的召回事件,讓豐田汽車一夜之間墜入凡塵,數(shù)代人苦心經(jīng)營(yíng)的“重質(zhì)量、重信譽(yù)”的豐田品牌形象,面臨著嚴(yán)峻考驗(yàn)。反思豐田汽車發(fā)展歷程,沿著豐田汽車的發(fā)展軌跡,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)其中相關(guān)營(yíng)銷要素的缺失,是導(dǎo)致豐田汽車步入這天尷尬境地的重要因素,本文從相關(guān)營(yíng)銷角度來(lái)分析此次汽車召回事件。
國(guó)際營(yíng)銷角度
豐田召回門(mén)事件,的確讓人們對(duì)日本的汽車制造業(yè)開(kāi)始持有一些懷疑的態(tài)度了。有人說(shuō),“主動(dòng)召回”是誠(chéng)實(shí)品質(zhì)的表現(xiàn),不會(huì)影響企業(yè)在人們心中的信譽(yù),還會(huì)提升企業(yè)的信譽(yù),給消費(fèi)者和全社會(huì)留下負(fù)責(zé)守信的美名。我不是汽車專家,只是感覺(jué),相似問(wèn)題不該一再發(fā)生。尤其是在汽車這個(gè)產(chǎn)品上,不說(shuō)一輛汽車要花掉老百姓多少積蓄,最主要的是它關(guān)系到車主、乘車人、路人等的人身安全,關(guān)系到很多家庭的幸福。盡管,1月31日,日本豐田汽車公司在美國(guó)20家主要報(bào)紙上刊登整版廣告,解釋大規(guī)模召回汽車是為了“將消費(fèi)者放在首位”。如果真如他們所說(shuō),做為全球最大的汽車生產(chǎn)商,豐田公司就不能再一味地為了擴(kuò)張,而忽略了質(zhì)量控制,就應(yīng)真正把有關(guān)問(wèn)題徹底解決,這樣豐田車主才會(huì)放心,企業(yè)的信譽(yù)才可能真正地提高。
第五題 計(jì)算題(10分)
某企業(yè)生產(chǎn)出口產(chǎn)品,固定成本為萬(wàn)元,變動(dòng)成本為100元臺(tái)。若國(guó)際市場(chǎng)訂貨為5萬(wàn)件,按銷售額計(jì)稅的綜合稅率為50%。試求該產(chǎn)品的保本價(jià)格和成本利潤(rùn)率為20%的銷售價(jià)格。
保本價(jià)格:
(20005+100)0。5=1000(元件)
成本利潤(rùn)率為20%的銷售價(jià)格:
1000*1。2=1200(元件)
第六題 案例分析(20分)
案例1:
某油漆公司經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,發(fā)現(xiàn)油漆市場(chǎng)的用戶主要由職業(yè)油漆工和那些喜歡自我動(dòng)手的個(gè)體客戶兩大類構(gòu)成。公司選取了前者為主要服務(wù)對(duì)象,并根據(jù)職業(yè)油漆工的工作特點(diǎn),建立了一個(gè)靈活、及時(shí)供貨的服務(wù)系統(tǒng),除了供應(yīng)不一樣的油漆品種外,還帶給免費(fèi)配制油漆服務(wù),以及即使是很少量的需求也快速送貨到工地的服務(wù)。此外,公司還在工廠倉(cāng)庫(kù)設(shè)立免費(fèi)咖啡屋,為職業(yè)油漆工帶給休息場(chǎng)所。請(qǐng)你從營(yíng)銷學(xué)角度評(píng)析該公司的目標(biāo)營(yíng)銷策略及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)所在。
目標(biāo)營(yíng)銷策略是現(xiàn)代營(yíng)銷觀念的產(chǎn)物,是市場(chǎng)營(yíng)銷理論的重大發(fā)展。
目標(biāo)營(yíng)銷是現(xiàn)代營(yíng)銷管理的一大經(jīng)典成果。所謂目標(biāo)營(yíng)銷,是指企業(yè)在市場(chǎng)細(xì)分基礎(chǔ)上,透過(guò)評(píng)估分析,選定一個(gè)或若干個(gè)消費(fèi)群體作為目標(biāo)市場(chǎng),并相應(yīng)地制定營(yíng)銷策略的過(guò)程。
大多數(shù)企業(yè)對(duì)自我力圖滿足的消費(fèi)者有了更清楚的選取,從分散地使用營(yíng)銷資源,到將資源集中于最有潛力的消費(fèi)者群體(目標(biāo)市場(chǎng)),即從對(duì)市場(chǎng)不加區(qū)分的廣泛市場(chǎng)營(yíng)銷轉(zhuǎn)變?yōu)椤坝兴鶠?、有所不為”的目?biāo)營(yíng)銷,即企業(yè)識(shí)別各個(gè)不一樣的購(gòu)買(mǎi)者群體的差別,有選取地確認(rèn)一個(gè)或幾個(gè)消費(fèi)者群體作為自我的目標(biāo)市場(chǎng),發(fā)揮自我的資源優(yōu)勢(shì),滿足其全部或部分的需要。
而這家公司靈活、及時(shí)供貨的服務(wù)系統(tǒng)、帶給免費(fèi)配制油漆服務(wù),以及即使是很少量的需求也快速送貨到工地的服務(wù)適合了市場(chǎng)的需要。倉(cāng)庫(kù)設(shè)立免費(fèi)咖啡屋,為職業(yè)油漆工帶給休息場(chǎng)所的溫情服務(wù)為進(jìn)一步提高了競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì),打下了基礎(chǔ)。
案例2:
寶潔公司進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來(lái),在洗發(fā)水系列中,先后推出了“海飛絲”、“飄柔”、“潘婷”、“沙宣”四個(gè)品牌。每一品牌都以基本功能之上的某一特殊功能為訴求點(diǎn),在廣告中,倚仗獨(dú)特銷售主張及卓越的創(chuàng)意表現(xiàn)加以傳播,從而強(qiáng)化品牌的個(gè)性定位。例如,“海飛絲”定位于去頭屑專家,“頭屑去無(wú)蹤、秀發(fā)更出眾”;“飄柔”定位于洗發(fā)、護(hù)發(fā)合二為一,令頭發(fā)飄逸柔順;“潘婷”定位于營(yíng)養(yǎng)專家,內(nèi)含維他命原b5,兼含護(hù)發(fā)素,令頭發(fā)“擁有健康,當(dāng)然亮澤”;“沙宣”定位于發(fā)型專家,含保濕因子,持續(xù)發(fā)型持久。
請(qǐng)分析寶潔公司采用的是何種品牌策略?采用這種策略的經(jīng)營(yíng)意圖是什么?
寶潔公司品牌策略:usp(獨(dú)特利益)定位策略。即根據(jù)企業(yè)向目標(biāo)顧客帶給的產(chǎn)品的獨(dú)特利益來(lái)進(jìn)行定位。
在許多人看來(lái),多品牌競(jìng)爭(zhēng)會(huì)引起經(jīng)營(yíng)各個(gè)品牌企業(yè)內(nèi)部各兄弟單位之間自相殘殺的局面,寶潔則認(rèn)為,最好的策略就是自我不斷攻擊自我。這是因?yàn)槭袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)是競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)濟(jì),與其讓對(duì)手開(kāi)發(fā)出新產(chǎn)品去瓜分自我的市場(chǎng),不如自我向自我挑戰(zhàn),讓本企業(yè)各種品牌的產(chǎn)品分別占領(lǐng)市場(chǎng),以鞏固自我在市場(chǎng)中的領(lǐng)導(dǎo)地位。這或許就是中國(guó)“肥水不流外人田”的古訓(xùn)在西方的翻版。
從防御的角度看,寶潔公司這種多品牌策略是打擊打手、保護(hù)自我的最銳利的武器。一是從顧客方面講,寶潔公司利用多品牌策略頻頻出擊,使公司在顧客心目中樹(shù)立起實(shí)力雄厚的形象;利用一品多牌從功能、價(jià)格、包裝等各方面劃分出多個(gè)市場(chǎng),能滿足不一樣層次、不一樣需要的各類顧客的需求,從而培養(yǎng)消費(fèi)者對(duì)本企業(yè)的品牌偏好,提高其忠誠(chéng)度。
國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的論文篇二十
聯(lián)想集團(tuán)在北京正式宣布收購(gòu)ibm的全球pc業(yè)務(wù),這使得聯(lián)想集團(tuán)在努力自己建立成一個(gè)大型的跨國(guó)公司的過(guò)程中邁出了重要的一步。聯(lián)想集團(tuán)國(guó)際化戰(zhàn)略的成功,成功的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略是功不可沒(méi)的。
中國(guó)國(guó)內(nèi)的it市場(chǎng)幾乎已經(jīng)被開(kāi)發(fā)殆盡,眾多的it企業(yè)都想走出國(guó)門(mén)、開(kāi)辟海外市場(chǎng)并把自己建立成為一個(gè)跨國(guó)企業(yè)。而聯(lián)想集團(tuán)就是其中一員。多年來(lái),聯(lián)想集團(tuán)一直都在努力地增強(qiáng)自身的實(shí)力以便于實(shí)現(xiàn)其自身的國(guó)際化,為了更好的適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的變化,占據(jù)有利的格局,聯(lián)想集團(tuán)一直努力的完善自己的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,做了以下分析。
一、差異化戰(zhàn)略
在歐美市場(chǎng)上,由于當(dāng)?shù)仄髽I(yè)技術(shù)較為先進(jìn),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力都是比較強(qiáng)的,聯(lián)想并不能以技術(shù)和產(chǎn)品取得勝利。此時(shí)一個(gè)好的市場(chǎng)戰(zhàn)略就顯得無(wú)比的重要。聯(lián)想在歐美等一些比較成熟的市場(chǎng),針對(duì)大客戶這一方面建立起差異化的營(yíng)銷策略,采取適合大客戶的營(yíng)銷策略和產(chǎn)品設(shè)計(jì)。聯(lián)想的差異化戰(zhàn)略也是對(duì)ibm公司大客戶戰(zhàn)略的一種延續(xù)。聯(lián)想的差異化戰(zhàn)略還針對(duì)特定人群,例如,迷你筆記本是目前筆記本市場(chǎng)最受歡迎的一類產(chǎn)品,聯(lián)想采用迷你筆記本創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷模式,其ideapads9/s10主要定位于大學(xué)生和年輕白領(lǐng),提供了有線、wifi、“藍(lán)牙”和移動(dòng)上網(wǎng)等4種網(wǎng)絡(luò)連接方式,可輕松實(shí)現(xiàn)“永遠(yuǎn)在線”。通過(guò)穩(wěn)固特殊消費(fèi)群體,聯(lián)想占領(lǐng)了海外的部分市場(chǎng)。聯(lián)想通過(guò)在海外市場(chǎng)上選擇差異化戰(zhàn)略使自身走向國(guó)際化。
二、人力資源國(guó)際化
企業(yè)要走向國(guó)際化必須實(shí)現(xiàn)其人力資源的國(guó)際化。2004年11月9日,聯(lián)想集團(tuán)主席表示在聯(lián)想的國(guó)家化進(jìn)程中是比較缺乏國(guó)際化人才的。聯(lián)想一直都在為人力資源的國(guó)際化做著不懈的努力。首先,聯(lián)想尋找具有國(guó)際管理能力的國(guó)際管理者,2015年12月,聯(lián)想聘用前戴爾高級(jí)副總裁出任ceo一職;2015年請(qǐng)微軟前高管肯尼思.迪佩特羅擔(dān)任公司人力資源部門(mén)高級(jí)副總裁。聯(lián)想改變啟用內(nèi)部人才的策略,實(shí)現(xiàn)人才本土化、國(guó)際化。這更有利于把握國(guó)際的市場(chǎng)信息、節(jié)省開(kāi)發(fā)人力資源的成本。其次,聯(lián)想加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部員工的培訓(xùn)。為了適應(yīng)國(guó)際化,聯(lián)想集團(tuán)的董事長(zhǎng)楊元慶宣布聯(lián)想的官方語(yǔ)言為英語(yǔ),也對(duì)員工的英語(yǔ)水平做了培訓(xùn),這就方便不同國(guó)家員工之間的溝通,節(jié)省溝通管理的成本。再次,聯(lián)想吸引了一大批優(yōu)秀的國(guó)際型人才,為自己的國(guó)際化發(fā)展做好了充足的人才準(zhǔn)備。不難看出聯(lián)想的國(guó)際化進(jìn)程里是非常看重人力資源國(guó)際化的。一個(gè)優(yōu)秀的跨國(guó)企業(yè)必然要有效用的人力資本,聯(lián)想人力資源國(guó)際化的戰(zhàn)略給那些力圖走向世界的企業(yè)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
三、優(yōu)秀的企業(yè)文化
為它的國(guó)際化做出了不小的貢獻(xiàn)。聯(lián)想的健康的企業(yè)文化是使他可以很好的適應(yīng)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),整合各方面資源,提升企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的能力。
四、利用中國(guó)的國(guó)際化進(jìn)程,進(jìn)一步邁出國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷步伐
08年北京奧運(yùn)會(huì)期間,奧運(yùn)top贊助商聯(lián)想集團(tuán)的夢(mèng)想是:讓世界關(guān)注聯(lián)想。聯(lián)想成為北京2015年奧運(yùn)會(huì)火炬官方合作伙伴,其創(chuàng)新設(shè)計(jì)中心主創(chuàng)的“祥云”火炬走遍全球,聯(lián)想奧運(yùn)戰(zhàn)略由此啟動(dòng)。聯(lián)想的奧運(yùn)計(jì)劃幫助聯(lián)想擊敗了很多對(duì)手。同時(shí)聯(lián)想還把參與“世博”作為其規(guī)劃許久的市場(chǎng)戰(zhàn)略。其管理者透露,早在北京奧運(yùn)會(huì)舉辦前,聯(lián)想便開(kāi)始了“世博”項(xiàng)目的“攻關(guān)”,一是這是作為民族企業(yè)的責(zé)任,二是決不能錯(cuò)過(guò)這個(gè)展示聯(lián)想技術(shù)與方案實(shí)力的機(jī)會(huì)??梢?jiàn)聯(lián)想長(zhǎng)久以來(lái)都極其的重視抓緊機(jī)會(huì),以完成其建立跨國(guó)大企業(yè)的目標(biāo)。
五、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷與“雙業(yè)務(wù)模式”
企業(yè)要想走上國(guó)際化的發(fā)展道路必然要有一個(gè)具有特色的營(yíng)銷戰(zhàn)略?!半p業(yè)務(wù)模式”就是聯(lián)想的特色戰(zhàn)略。聯(lián)想采取關(guān)系型客戶模式和交易型客戶模式,即聯(lián)想把客戶分為商用群組和消費(fèi)群組,而在每個(gè)群組,又分為筆記本營(yíng)銷部以及臺(tái)式機(jī)營(yíng)銷部。在市場(chǎng)前端除了大客戶部維持不變外,其他部門(mén)都組建為新的渠道市場(chǎng)部。這種“雙業(yè)務(wù)模式”不僅使聯(lián)想更加貼近客戶的需求并吸引到更多客戶,也為后來(lái)聯(lián)想全面向think及idea雙品牌切換打下基礎(chǔ)。聯(lián)想的“雙業(yè)務(wù)模式”是極其成功的,在印度市場(chǎng)有增長(zhǎng)70%利潤(rùn)的例子。
六、品牌標(biāo)識(shí)國(guó)際化
2003年集團(tuán)全球品牌新標(biāo)識(shí)切換項(xiàng)目正式啟動(dòng),lenovo從此取代legend成為品牌走向國(guó)際化的新標(biāo)識(shí)。切換品牌標(biāo)識(shí)的直接原因是國(guó)際化的需要。要國(guó)際化,首先需要一個(gè)可以在世界上暢通無(wú)阻的、受人喜愛(ài)的英文品牌,但legend這個(gè)英文名稱在國(guó)外很多國(guó)家已經(jīng)被注冊(cè),品牌新標(biāo)識(shí)切換為未來(lái)公司業(yè)務(wù)拓展做好先行部署。品牌標(biāo)識(shí)切換僅是國(guó)際化進(jìn)程的一個(gè)不可或缺的步驟,進(jìn)軍海外不僅需要在品牌方面做好準(zhǔn)備,更為重要的是在業(yè)務(wù)方面提高自身的水準(zhǔn),提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
七、把本土市場(chǎng)作為堅(jiān)實(shí)的后盾
目前聯(lián)想在中國(guó)市場(chǎng)區(qū)的銷量占整個(gè)集團(tuán)的40%以上,收入占30%多,而利潤(rùn)則超過(guò)50%,中國(guó)區(qū)是整個(gè)集團(tuán)的利潤(rùn)支柱。一切企業(yè)要進(jìn)行國(guó)際營(yíng)銷,必然要有支撐其跨國(guó)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)后盾。聯(lián)想穩(wěn)固中國(guó)市場(chǎng)就是中國(guó)市場(chǎng)區(qū)是全球增長(zhǎng)的發(fā)動(dòng)機(jī)。中國(guó)市場(chǎng)區(qū)以兩倍于全球pc市場(chǎng)的增長(zhǎng)速度,拉動(dòng)了新聯(lián)想的增長(zhǎng)。本土市場(chǎng)的穩(wěn)固使得聯(lián)想能夠?qū)⑵洹半p業(yè)務(wù)模式”復(fù)制到全球,特別是一些新興市場(chǎng)。
不管國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的前途如何坎坷,也不管學(xué)費(fèi)多么高昂,國(guó)際化都是聯(lián)想的必由之路。只有通過(guò)國(guó)際化,占領(lǐng)國(guó)際市場(chǎng),聯(lián)想才能有長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。通過(guò)對(duì)聯(lián)想公司國(guó)際營(yíng)銷戰(zhàn)略的分析,我們看到聯(lián)想為走上國(guó)際化的道路做出的努力,這位國(guó)內(nèi)的it行業(yè)的發(fā)展提供了經(jīng)驗(yàn)。
前言:
雖說(shuō)不要以貌取人,但我覺(jué)得外貌和形象變得越來(lái)越重要。就拿化妝來(lái)說(shuō),女性在這方面自然不用多說(shuō),男士也應(yīng)該化妝。目前男性化妝品市場(chǎng),男性化妝品品牌沒(méi)有鮮明的男性色彩,很多具有高知名度的品牌沒(méi)有開(kāi)發(fā)男性的專屬品牌,往往只是借助本品牌在女性市場(chǎng)中所建立高知名度在市場(chǎng)上立足,且大多數(shù)男性化妝品產(chǎn)品只是在原有女性產(chǎn)品的基礎(chǔ)上進(jìn)行改良,更換可包裝后就粉墨登場(chǎng)。巴黎歐萊雅男士護(hù)膚產(chǎn)品將就這一切入點(diǎn)進(jìn)入市場(chǎng),針對(duì)男性肌膚而研發(fā),樹(shù)立男性專屬品牌形象。
1產(chǎn)品與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析
1.1歐萊雅公司發(fā)展歷程
歐萊雅集團(tuán)是世界著名的化妝品歐萊雅專柜
生產(chǎn)廠商,創(chuàng)立于1909年?,F(xiàn)在的各類化妝品暢銷全世界,廣受歡迎。除化妝品以外,該集團(tuán)還經(jīng)營(yíng)高檔的消費(fèi)品,并從事制藥和皮膚病研究。作為全球化妝品行業(yè)的領(lǐng)袖,歐萊雅擁有源自不同地區(qū)和文化背景的眾多化妝品品牌,其中包括巴黎歐萊雅、卡尼爾、蘭蔻、赫蓮娜、碧歐泉、植村秀、歐萊雅專業(yè)美發(fā)、卡詩(shī)美奇絲、薇姿、理膚泉、美寶蓮、softsheen-carson、redken、kiehl’s、giorgio armani和ralph lauren 等十七個(gè)國(guó)際知名的明星品牌,產(chǎn)品包括護(hù)膚、防曬、護(hù)發(fā)、染發(fā)、彩妝、香水、衛(wèi)浴、藥房專銷化妝品和皮膚科疾病輔療護(hù)膚品等。
1.2 1.2產(chǎn)品分析
歐萊雅男士勁能護(hù)膚兩件套深層清潔保濕滋潤(rùn)。
1:歐萊雅男士深層凈化潔面膏100ml 凈化你的皮膚,煥發(fā)自然神采。
功效1:即刻凈化并深層清潔皮膚;深層清潔,即刻去除污垢和多余的老化角質(zhì),回復(fù)皮膚光采和活力。
功效2:增強(qiáng)皮膚的自身防護(hù)能力。 使用方法
取適量的產(chǎn)品于掌心,加水揉搓出泡沫,涂抹在濕潤(rùn)的面部并集中在前額,鼻子和下巴處輕柔按摩。然后用清水徹底洗凈,適合每天使用,使用時(shí)避開(kāi)眼部,配合其他歐萊雅男士勁能產(chǎn)品系列使用效果更明顯。
2:歐萊雅男士勁能極致潤(rùn)膚霜50ml
皮膚干燥?在干燥的環(huán)境及其他條件下,會(huì)令所有皮膚問(wèn)題加劇。皮膚黯沈,粗糙,失去光澤馬上還擊!
功能1:潤(rùn)澤皮膚含nutri-oil滋養(yǎng)成分,一種營(yíng)養(yǎng)油復(fù)合物,舒緩皮膚。 即刻幫助皮膚補(bǔ)充流失的水分并且全天候鎖住水分。
增強(qiáng)皮膚的防護(hù)層。補(bǔ)水充分后的皮膚,煥發(fā)神采,更有活力。
功能2:增強(qiáng)皮膚的自身防護(hù)能力 活性防護(hù)系統(tǒng)(active defense system)一種從植物中萃取的有效活性舒緩成分。它能增強(qiáng)皮膚抵御外界侵害的防護(hù)能力。效果:減少刺激,緊繃感,皮膚更覺(jué)舒適。
功能3:專為男士設(shè)計(jì)的乳霜質(zhì)地
肌膚的男人都能占很大優(yōu)勢(shì)。在生活中,即使五官、臉型不那么完美,只要舉止優(yōu)雅、外表干凈,照樣能成為頗具好感的帥哥。試想,一個(gè)滿臉油光、黑頭、痘痘的男人,勢(shì)必會(huì)給對(duì)方留下“這個(gè)人肯定缺少對(duì)自己的關(guān)心,又怎能把重要的事托付給他”的壞印象。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,生活水平的提高,男性也越來(lái)越注重自己的儀容儀表,開(kāi)始關(guān)心自己的皮膚,推動(dòng)了男性化妝品市場(chǎng)的發(fā)展。另一方面隨著對(duì)男性化妝品研發(fā)的不斷深入,更多符合男性皮膚和男性特色的產(chǎn)品不斷的涌現(xiàn)。
1.3.2競(jìng)爭(zhēng)分析
(1)優(yōu)勢(shì):歐萊雅男士護(hù)膚產(chǎn)品走中高端路線,采用競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)策略進(jìn)入市場(chǎng)。國(guó)內(nèi)開(kāi)發(fā)的一些男性化妝品多走低檔路線,這樣我們可以用品牌拉開(kāi)檔次,樹(shù)立良好的公司形象和品牌形象。專業(yè)品牌,男性色彩現(xiàn)代男性個(gè)性消費(fèi)的趨勢(shì),有利于在男性消費(fèi)者中樹(shù)立形象,同時(shí)也是克服了目前市場(chǎng)男性化妝品男性特色不明顯的弱點(diǎn),這也是目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)所需要的男性專用面對(duì)這“尚待開(kāi)發(fā)是金礦”,一些國(guó)際知名品牌紛紛推出男性專用護(hù)膚品搶占市場(chǎng),迪奧,阿迪達(dá)斯,妮維雅相繼加入戰(zhàn)局。國(guó)內(nèi)中高檔男性化妝品市場(chǎng)幾乎完全被國(guó)外知名品牌獨(dú)霸,國(guó)內(nèi)一些品牌有開(kāi)發(fā)了自己專屬的男性化妝品,但是卻走的是中低檔路線,表現(xiàn)平平。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的浪潮和各種信息傳播手段的蓬勃發(fā)展,必將推動(dòng)國(guó)內(nèi)男性化妝品市場(chǎng)同國(guó)際發(fā)展趨勢(shì)保持一致。我們此時(shí)切入男性化妝品市場(chǎng)將有利于搶占先機(jī)。
(2)機(jī)會(huì)
2.1社會(huì)男士護(hù)膚品需求分析
中層到高層收入的男性白領(lǐng),金領(lǐng)。他們具備實(shí)力,品質(zhì)和個(gè)人魅力合一的人格,他們新時(shí)代自我審美標(biāo)準(zhǔn)是舉止得體,儀容整潔,個(gè)性化。他們需要純凈簡(jiǎn)單,清爽淡雅,獨(dú)特超群的男性化妝品。還有大學(xué)生,他們追求健康與活力,增加對(duì)女性的吸引力,儀表整齊,意識(shí)到外表英俊受到“羨慕目光”的注視會(huì)使人的自我得到滿足。
其中,中年男性是男性化妝品消費(fèi)的主力軍,而青年男性則是男性化妝品消費(fèi)的強(qiáng)有力的后備軍。以西安為例,從關(guān)注程度上看,在對(duì)“不管買(mǎi)還是不買(mǎi),只想看看”的回答中,年齡為35歲-44歲持肯定態(tài)度的男士為20.5%,25歲-34歲為14%;從消費(fèi)觀念上看,認(rèn)同“過(guò)去在化妝品上花了不少錢(qián)”觀點(diǎn)的男士35歲-44歲的為13.4%,25歲-34歲為7.3%,對(duì)于“今后愿意在這方面花錢(qián)”表示同意的35歲-44歲的為15.7%,25歲-34歲為12%,從嘗試新產(chǎn)品上看,“購(gòu)買(mǎi)這種商品的新類”,決定購(gòu)買(mǎi)的35歲-44歲男士占7.9%,25歲-34歲占7.3。
4.1銷售分析
4.1.1歐萊雅公司的知名度.美譽(yù)度與企業(yè)形象
1907年,年僅30歲的法國(guó)化學(xué)家歐仁·舒萊爾發(fā)明了世界上第一支無(wú)毒染發(fā)劑,并由此創(chuàng)立了歐萊雅集團(tuán)。歐萊雅在中國(guó)的商務(wù)始于1966年設(shè)在香港的經(jīng)銷處。事實(shí)上,該公司1933年曾對(duì)廣州、上海、北京等大城市進(jìn)行過(guò)市場(chǎng)調(diào)查。 1996年,歐萊雅公司和蘇州醫(yī)學(xué)院合作建立了蘇州歐萊雅有限公司,同年又在蘇州建立了第一家化妝品生產(chǎn)廠家,專門(mén)生產(chǎn)美寶蓮(maybelline)系列產(chǎn)品。兩年后,第二家生產(chǎn)廠家在蘇州建立,生產(chǎn)巴黎歐萊雅(l'oreal paris)系列產(chǎn)品。 1997年,歐萊雅公司在上海開(kāi)辦了中國(guó)總代表處,負(fù)責(zé)在中國(guó)經(jīng)銷歐萊雅公司各類產(chǎn)品,目前已在50多個(gè)城市開(kāi)辦了幾百個(gè)銷售點(diǎn)。
4.1.2歐萊雅男士勁能護(hù)膚兩件套的市場(chǎng)銷售現(xiàn)狀
1)產(chǎn)品質(zhì)量:歐萊雅公司以品質(zhì)為第一位,為消費(fèi)者生產(chǎn)出放心的化妝品。 2)價(jià)格定位:售價(jià)僅僅rmb119~149。
3)渠道策略: 中層到高層收入的男性白領(lǐng),大學(xué)生等。
4.2企業(yè)營(yíng)銷策略
4.2.1營(yíng)銷目標(biāo)
(1)短期目標(biāo):通過(guò)宣傳令消費(fèi)者認(rèn)識(shí)此產(chǎn)品,并且購(gòu)買(mǎi)。
(2)長(zhǎng)期目標(biāo):令消費(fèi)者對(duì)此產(chǎn)品擁有品牌忠誠(chéng)度。
4.2.2市場(chǎng)策略
隨著男性對(duì)化妝品的需求量的快速增長(zhǎng)使行業(yè)有較大的利潤(rùn)空間,未來(lái)將會(huì)有更多公司進(jìn)入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),未來(lái)市場(chǎng)的同質(zhì)化現(xiàn)象不可避免,整合營(yíng)銷傳播十分必要,歐萊雅須提升消費(fèi)者的忠誠(chéng)度,使消費(fèi)者轉(zhuǎn)為主動(dòng)選擇購(gòu)買(mǎi)。
為了實(shí)現(xiàn)這一競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo),以下兩點(diǎn)需要強(qiáng)調(diào):
1.保持與客戶的聯(lián)系,傾聽(tīng)客戶的聲音,了解客戶的需求,引導(dǎo)客戶購(gòu)買(mǎi),超越客戶期望,創(chuàng)建客戶滿意度。
2.發(fā)展系統(tǒng)規(guī)范的會(huì)員制制度,鎖定現(xiàn)有客戶的同時(shí),通過(guò)現(xiàn)有客戶資源的口碑效應(yīng)吸引更多的新客戶,同時(shí)建立客戶檔案,通過(guò)會(huì)員生日送禮物等方式加強(qiáng)服務(wù)的質(zhì)量和親和。
4.3企業(yè)營(yíng)銷手段
4.3.1非媒介
4.3.2 媒介
.媒體:電視廣告、雜志、報(bào)紙、公交車站牌,網(wǎng)站 5效果預(yù)測(cè)、評(píng)估
售前:我們采用向消費(fèi)者促銷的方式
售中:利用媒介和非媒介一起向消費(fèi)者介紹聯(lián)想筆記本。
售后:對(duì)廣告效果進(jìn)行整體評(píng)估,售后調(diào)查與抽獎(jiǎng)--邀請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)了的顧客參與 我們的有獎(jiǎng)售后服務(wù)調(diào)查。
聯(lián)想集團(tuán)在北京正式宣布收購(gòu) ibm 的全球 pc 業(yè)務(wù),這使得聯(lián)想集團(tuán)在努力自己建立 成一個(gè)大型的跨國(guó)公司的過(guò)程中邁出了重要的一步。聯(lián)想集團(tuán)國(guó)際化戰(zhàn)略的成功,成功的國(guó) 際市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略是功不可沒(méi)的。
中國(guó)國(guó)內(nèi)的 it 市場(chǎng)幾乎已經(jīng)被開(kāi)發(fā)殆盡,眾多的 it 企業(yè)都想走出國(guó)門(mén)、開(kāi)辟海外市場(chǎng) 并把自己建立成為一個(gè)跨國(guó)企業(yè)。而聯(lián)想集團(tuán)就是其中一員。多年來(lái),聯(lián)想集團(tuán)一直都在努 力地增強(qiáng)自身的實(shí)力以便于實(shí)現(xiàn)其自身的國(guó)際化,為了更好的適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的變化,占據(jù)有 利的格局,聯(lián)想集團(tuán)一直努力的完善自己的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,做了以下分析。
一、差異化戰(zhàn)略 在歐美市場(chǎng)上,由于當(dāng)?shù)仄髽I(yè)技術(shù)較為先進(jìn),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力都是比較強(qiáng)的,聯(lián)想并不能以 技術(shù)和產(chǎn)品取得勝利。
此時(shí)一個(gè)好的市場(chǎng)戰(zhàn)略就顯得無(wú)比的重要。
聯(lián)想在歐美等一些比較成 熟的市場(chǎng),針對(duì)大客戶這一方面建立起差異化的營(yíng)銷策略,采取適合大客戶的營(yíng)銷策略和產(chǎn) 品設(shè)計(jì)。聯(lián)想的差異化戰(zhàn)略也是對(duì) ibm 公司大客戶戰(zhàn)略的一種延續(xù)。聯(lián)想的差異化戰(zhàn)略還 針對(duì)特定人群,例如,迷你筆記本是目前筆記本市場(chǎng)最受歡迎的一類產(chǎn)品,聯(lián)想采用迷你筆記 本創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷模式,其 ideapads9/s10 主要定位于大學(xué)生和年輕白領(lǐng),提供了有線、 wifi、 “藍(lán) 牙”和移動(dòng)上網(wǎng)等 4 種網(wǎng)絡(luò)連接方式,可輕松實(shí)現(xiàn)“永遠(yuǎn)在線”。通過(guò)穩(wěn)固特殊消費(fèi)群體,聯(lián)想 占領(lǐng)了海外的部分市場(chǎng)。聯(lián)想通過(guò)在海外市場(chǎng)上選擇差異化戰(zhàn)略使自身走向國(guó)際化。
二、人力資源國(guó)際化 企業(yè)要走向國(guó)際化必須實(shí)現(xiàn)其人力資源的國(guó)際化。2004 年 11 月 9 日,聯(lián)想集團(tuán)主席 表示在聯(lián)想的國(guó)家化進(jìn)程中是比較缺乏國(guó)際化人才的。
聯(lián)想一直都在為人力資源的國(guó)際化做 著不懈的努力。首先,聯(lián)想尋找具有國(guó)際管理能力的國(guó)際管理者,2015 年 12 月,聯(lián)想聘用前 戴爾高級(jí)副總裁出任 ceo 一職;2015 年請(qǐng)微軟前高管肯尼思.迪佩特羅擔(dān)任公司人力資源 部門(mén)高級(jí)副總裁。聯(lián)想改變啟用內(nèi)部人才的策略,實(shí)現(xiàn)人才本土化、國(guó)際化。這更有利于把 握國(guó)際的市場(chǎng)信息、節(jié)省開(kāi)發(fā)人力資源的成本。其次,聯(lián)想加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部員工的培訓(xùn)。為了適 應(yīng)國(guó)際化,聯(lián)想集團(tuán)的董事長(zhǎng)楊元慶宣布聯(lián)想的官方語(yǔ)言為英語(yǔ),也對(duì)員工的英語(yǔ)水平做了 培訓(xùn),這就方便不同國(guó)家員工之間的溝通,節(jié)省溝通管理的成本。再次,聯(lián)想吸引了一大批優(yōu) 秀的國(guó)際型人才,為自己的國(guó)際化發(fā)展做好了充足的人才準(zhǔn)備。不難看出聯(lián)想的國(guó)際化進(jìn)程 里是非??粗厝肆Y源國(guó)際化的。一個(gè)優(yōu)秀的跨國(guó)企業(yè)必然要有效用的人力資本,聯(lián)想人力 資源國(guó)際化的戰(zhàn)略給那些力圖走向世界的企業(yè)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
三、優(yōu)秀的企業(yè)文化 美國(guó)管理大師 noel tichy 認(rèn)為,企業(yè)作為一種活的非自然生物體,與生物一樣有自己的 遺傳基因,正是這個(gè)基因,決定了企業(yè)的基本穩(wěn)定形態(tài)和發(fā)展、乃至變異的種種特征。聯(lián)想優(yōu) 秀的企業(yè) dna 就是有一種優(yōu)秀的企業(yè)文化。首先,企業(yè)管理層重視國(guó)際化的發(fā)展,一直都在 努力尋找聯(lián)想走向國(guó)際化的道路,并逐步實(shí)踐。其次,聯(lián)想有著良好的溝通環(huán)境,這能使得人 力資本更好的發(fā)揮其作用。雖然,聯(lián)想優(yōu)秀的企業(yè)文化目前還不足以支撐聯(lián)想的國(guó)際化,但也為它的國(guó)際化做出了不小的貢獻(xiàn)。聯(lián)想的健康的企業(yè)文化是使他可以很好的適應(yīng)市場(chǎng)風(fēng)作文險(xiǎn), 整合各方面資源,提升企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的能力。
四、利用中國(guó)的國(guó)際化進(jìn)程,進(jìn)一步邁出國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷步伐 08 年北京奧運(yùn)會(huì)期間,奧運(yùn) top 贊助商聯(lián)想集團(tuán)的夢(mèng)想是:讓世界關(guān)注聯(lián)想。
聯(lián)想成為 北京 2015 年奧運(yùn)會(huì)火炬官方合作伙伴,其創(chuàng)新設(shè)計(jì)中心主創(chuàng)的“祥云”火炬走遍全球,聯(lián)想奧 運(yùn)戰(zhàn)略由此啟動(dòng)。聯(lián)想的奧運(yùn)計(jì)劃幫助聯(lián)想擊敗了很多對(duì)手。同時(shí)聯(lián)想還把參與“世博”作為 其規(guī)劃許久的市場(chǎng)戰(zhàn)略。其管理者透露,早在北京奧運(yùn)會(huì)舉辦前,聯(lián)想便開(kāi)始了“世博”項(xiàng)目的 “攻關(guān)”,一是這是作為民族企業(yè)的責(zé)任,二是決不能錯(cuò)過(guò)這個(gè)展示聯(lián)想技術(shù)與方案實(shí)力的機(jī) 會(huì)。可見(jiàn)聯(lián)想長(zhǎng)久以來(lái)都極其的重視抓緊機(jī)會(huì),以完成其建立跨國(guó)大企業(yè)的目標(biāo)。
五、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷與“雙業(yè)務(wù)模式” 企業(yè)要想走上國(guó)際化的發(fā)展道路必然要有一個(gè)具有特色的營(yíng)銷戰(zhàn)略。
“雙業(yè)務(wù)模式”就是 聯(lián)想的特色戰(zhàn)略。聯(lián)想采取關(guān)系型客戶模式和交易型客戶模式,即聯(lián)想把客戶分為商用群組 和消費(fèi)群組,而在每個(gè)群組,又分為筆記本營(yíng)銷部以及臺(tái)式機(jī)營(yíng)銷部。在市場(chǎng)前端除了大客戶 部維持不變外,其他部門(mén)都組建為新的渠道市場(chǎng)部。這種“雙業(yè)務(wù)模式”不僅使聯(lián)想更加貼近 客戶的需求并吸引到更多客戶,也為后來(lái)聯(lián)想全面向 think 及 idea 雙品牌切換打下基礎(chǔ)。
聯(lián)想的“雙業(yè)務(wù)模式”是極其成功的,在印度市場(chǎng)有增長(zhǎng) 70%利潤(rùn)的例子。
六、品牌標(biāo)識(shí)國(guó)際化 2003 年集團(tuán)全球品牌新標(biāo)識(shí)切換項(xiàng)目正式啟動(dòng),lenovo 從此取代 legend 成為品 牌走向國(guó)際化的新標(biāo)識(shí)。切換品牌標(biāo)識(shí)的直接原因是國(guó)際化的需要。要國(guó)際化,首先需要一 個(gè)可以在世界上暢通無(wú)阻的、 受人喜愛(ài)的英文品牌,但 legend 這個(gè)英文名稱在國(guó)外很多國(guó) 家已經(jīng)被注冊(cè),品牌新標(biāo)識(shí)切換為未來(lái)公司業(yè)務(wù)拓展做好先行部署。品牌標(biāo)識(shí)切換僅是國(guó)際 化進(jìn)程的一個(gè)不可或缺的步驟,進(jìn)軍海外不僅需要在品牌方面做好準(zhǔn)備,更為重要的是在業(yè) 務(wù)方面提高自身的水準(zhǔn),提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
七、把本土市場(chǎng)作為堅(jiān)實(shí)的后盾 目前聯(lián)想在中國(guó)市場(chǎng)區(qū)的銷量占整個(gè)集團(tuán)的 40%以上,收入占 30%多,而利潤(rùn)則超過(guò) 50%,中國(guó)區(qū)是整個(gè)集團(tuán)的利潤(rùn)支柱。一切企業(yè)要進(jìn)行國(guó)際營(yíng)銷,必然要有支撐其跨國(guó)發(fā)展 的堅(jiān)實(shí)后盾。
聯(lián)想穩(wěn)固中國(guó)市場(chǎng)就是中國(guó)市場(chǎng)區(qū)是全球增長(zhǎng)的發(fā)動(dòng)機(jī)。
中國(guó)市場(chǎng)區(qū)以兩倍于 全球 pc 市場(chǎng)的增長(zhǎng)速度,拉動(dòng)了新聯(lián)想的增長(zhǎng)。本土市場(chǎng)的穩(wěn)固使得聯(lián)想能夠?qū)⑵洹半p業(yè)務(wù) 模式”復(fù)制到全球,特別是一些新興市場(chǎng)。
不管國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的前途如何坎坷,也不管學(xué)費(fèi)多么高昂,國(guó)際化都是聯(lián)想的必由之路。
國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的論文篇二十一
第一題解釋下屬名詞(每小題4分)
1。市場(chǎng)營(yíng)銷:是個(gè)人和群體透過(guò)創(chuàng)造產(chǎn)品和價(jià)值,并同他人進(jìn)行交換已獲得所需所欲的一種社會(huì)及管理過(guò)程。
2。市場(chǎng)細(xì)分:指企業(yè)透過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,依據(jù)必須的標(biāo)準(zhǔn),把整體市場(chǎng)劃分為若干個(gè)子市場(chǎng)的市場(chǎng)分類過(guò)程。
3。品牌:是一個(gè)或一群生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者,為了識(shí)別其產(chǎn)品,并區(qū)別于其他競(jìng)爭(zhēng)者,所用的一種具有顯著特征的標(biāo)記。
4。數(shù)量折扣:又稱批量作價(jià),是企業(yè)對(duì)超多購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的顧客給予的一種減價(jià)優(yōu)惠。
第二題單項(xiàng)選取題(每題2分,共20分)
a、欲望需要b、需要購(gòu)買(mǎi)力
c、欲望購(gòu)買(mǎi)力d、欲望人數(shù)
a、大高b、大低c、小高d、小低
a、無(wú)差異b、差異c、集中d、部分差異
4、引入期的“快速掠取戰(zhàn)略”是指采用_______促銷和_______訂價(jià)。d
a、高低b、低高c、低低d、高高
5、顧客主要想透過(guò)購(gòu)買(mǎi)努力在市場(chǎng)上尋找到價(jià)格更便宜的產(chǎn)品,屬于消費(fèi)品分類中__b_____品中的異質(zhì)品。
a、方便b、選購(gòu)c、耐用d、特殊
6、按照訂價(jià)的“3c模型”原理,企業(yè)確定價(jià)格時(shí),就應(yīng)使制定出來(lái)的價(jià)格與競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格有相同的___d____。
a、成本利潤(rùn)率b、利潤(rùn)水平c、價(jià)值d、價(jià)值價(jià)格比
7、一般說(shuō)來(lái),產(chǎn)品的價(jià)格越貴,就越就應(yīng)使用____c___渠道。
a、較長(zhǎng)b、密集性c、較短d、獨(dú)家分銷
8、生產(chǎn)制造商向最上級(jí)渠道成員實(shí)施營(yíng)銷刺激,由此逐級(jí)帶動(dòng)渠道成員多進(jìn)貨和向顧客銷售產(chǎn)品的促銷作法稱為_(kāi)___b___戰(zhàn)略。
a、拉b、推c、整體d、顧客
9、要求市場(chǎng)營(yíng)銷者在制定市場(chǎng)營(yíng)銷政策時(shí),要統(tǒng)籌兼顧三方面的利益,即企業(yè)利潤(rùn)、消費(fèi)者需要的滿足和社會(huì)利益,這是___b____。
a、推銷觀念b、社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念
c、生產(chǎn)觀念d、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念
10、康佳電視中的“康佳”二字是___b____。
a。招牌b。品牌名稱c。品牌標(biāo)志d。都不是
第三題、簡(jiǎn)答題
1、簡(jiǎn)述顧客的讓渡價(jià)值
答:所謂顧客讓渡價(jià)值是指整體顧客價(jià)值與整體顧客成本之間的差額部分。整體顧客價(jià)值是指顧客從給定產(chǎn)品和期望得到的全部利益,這包括產(chǎn)品價(jià)值、服務(wù)價(jià)值、人員價(jià)值和形象價(jià)值。整體顧客成本則是顧客在購(gòu)買(mǎi)商品和服務(wù)過(guò)程中所耗費(fèi)的貨幣、時(shí)光、粗力和精神成本。
顧客讓渡價(jià)值概念的提出為企業(yè)經(jīng)營(yíng)方向帶給了一種全面的分析思路。,讓渡價(jià)值認(rèn)為顧客價(jià)值的實(shí)現(xiàn)不僅僅包含了物質(zhì)的因素,還包含了非物質(zhì)的因素;不僅僅需要有經(jīng)營(yíng)的改善,而且還務(wù)必在管理上適應(yīng)市場(chǎng)的變化。其次,企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中創(chuàng)造良好的整體顧客價(jià)值只是企業(yè)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、成功經(jīng)營(yíng)的前提,一個(gè)企業(yè)不僅僅要著力創(chuàng)造價(jià)值,還務(wù)必關(guān)注消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品和服務(wù)中所傾注的全部成本。由于顧客在購(gòu)買(mǎi)商品和服務(wù)時(shí),總期望把有關(guān)成本,包括貨幣、時(shí)光、精力和精神降到最低限度,而同時(shí)又期望從中獲得更多實(shí)際利益。因此,企業(yè)還務(wù)必降低生產(chǎn)與銷售成本,減少顧客購(gòu)買(mǎi)商品的時(shí)光、精力與精神耗費(fèi)從而降低貨幣非貨幣成本。顯然,充分認(rèn)識(shí)顧客讓渡價(jià)值的涵義,對(duì)于指導(dǎo)工商企業(yè)如何在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中全面設(shè)計(jì)與評(píng)價(jià)自我產(chǎn)品的價(jià)值,使顧客獲得最大程度的滿意,進(jìn)而提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力具有重要好處。
2、簡(jiǎn)述消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程。
確認(rèn)需要尋求信息比較評(píng)價(jià)決定購(gòu)買(mǎi)購(gòu)后評(píng)價(jià)陽(yáng)光大學(xué)生網(wǎng)
3簡(jiǎn)述影響目標(biāo)市場(chǎng)選取的因素(6分)
答:(1)選取目標(biāo)市場(chǎng)時(shí)要思考到企業(yè)的實(shí)力。企業(yè)實(shí)力是指企業(yè)滿足需求的潛力,主要包括財(cái)力、生產(chǎn)潛力、科技開(kāi)發(fā)潛力,以及經(jīng)營(yíng)管理和市場(chǎng)開(kāi)拓潛力。如果企業(yè)實(shí)力強(qiáng),就能夠采取差異性營(yíng)銷策略。如果企業(yè)實(shí)力較弱,宜采取集中性營(yíng)銷策略。
(2)選取目標(biāo)市場(chǎng)要思考到產(chǎn)品的特點(diǎn)和產(chǎn)品的生命周期。產(chǎn)品性質(zhì)相似、消費(fèi)者使用時(shí)挑選性不大、使用面較廣的產(chǎn)品,。采用無(wú)差異性市場(chǎng)營(yíng)銷策略。對(duì)于商品性質(zhì)差異較大、挑選性較強(qiáng)的的商品,采用差異性營(yíng)銷策略或集中性營(yíng)銷策略。產(chǎn)品在市場(chǎng)上的生命周期不一樣,采用的營(yíng)銷策略也不一樣。一般說(shuō)來(lái),企業(yè)的新產(chǎn)品在投入期或成長(zhǎng)期時(shí),宜采取無(wú)差異性市場(chǎng)營(yíng)銷策略,以探測(cè)市場(chǎng)需求和潛在顧客狀況,也有利于節(jié)約市場(chǎng)開(kāi)發(fā)費(fèi)用;當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)人成熟期時(shí),宜采取差異性市場(chǎng)營(yíng)銷策略,以開(kāi)拓新的市場(chǎng);當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入衰退期時(shí),宜思考采取集中性市場(chǎng)營(yíng)銷策略,集中力量于少數(shù)有利可圖的目標(biāo)市場(chǎng)。
(3)選取目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷策略時(shí),要思考到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況。當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)者少時(shí),采用無(wú)差異性市場(chǎng)營(yíng)銷策略,競(jìng)爭(zhēng)激烈時(shí),要思考主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力。如果競(jìng)爭(zhēng)者與本企業(yè)的實(shí)力相當(dāng),則應(yīng)避免直接沖突,以免造成不必要的損失。如果本企業(yè)力量較弱,則宜采取集中性市場(chǎng)營(yíng)銷策略。
(4)選取目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷策略時(shí),要思考到消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為。如果消費(fèi)者的需要和偏愛(ài)相近,購(gòu)買(mǎi)方式大致相同,就采取無(wú)差異性市場(chǎng)營(yíng)銷策略。反之,應(yīng)當(dāng)采用差異性市場(chǎng)營(yíng)銷策略或集中性市場(chǎng)營(yíng)銷策略。
(5)選取目標(biāo)市場(chǎng)策略還應(yīng)思考宏觀政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化因素。
四、論述題(本題本科10分,??撇淮?
結(jié)合相關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷理論,談?wù)勀銓?duì)豐田汽車事件的看法。
作為日本汽車行業(yè)標(biāo)桿的豐田汽車公司首次擊敗美國(guó)通用汽車公司,登上全球汽車銷量冠軍寶座之后,確實(shí)有足夠的資本向世界炫耀:“車到山前必有路,有路必有豐田車?!比欢?,最近接連出現(xiàn)的召回事件,讓豐田汽車一夜之間墜入凡塵,數(shù)代人苦心經(jīng)營(yíng)的“重質(zhì)量、重信譽(yù)”的豐田品牌形象,面臨著嚴(yán)峻考驗(yàn)。反思豐田汽車發(fā)展歷程,沿著豐田汽車的發(fā)展軌跡,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)其中相關(guān)營(yíng)銷要素的缺失,是導(dǎo)致豐田汽車步入這天尷尬境地的重要因素,本文從相關(guān)營(yíng)銷角度來(lái)分析此次汽車召回事件。
國(guó)際營(yíng)銷角度
豐田召回門(mén)事件,的確讓人們對(duì)日本的汽車制造業(yè)開(kāi)始持有一些懷疑的態(tài)度了。有人說(shuō),“主動(dòng)召回”是誠(chéng)實(shí)品質(zhì)的表現(xiàn),不會(huì)影響企業(yè)在人們心中的信譽(yù),還會(huì)提升企業(yè)的信譽(yù),給消費(fèi)者和全社會(huì)留下負(fù)責(zé)守信的美名。我不是汽車專家,只是感覺(jué),相似問(wèn)題不該一再發(fā)生。尤其是在汽車這個(gè)產(chǎn)品上,不說(shuō)一輛汽車要花掉老百姓多少積蓄,最主要的是它關(guān)系到車主、乘車人、路人等的人身安全,關(guān)系到很多家庭的幸福。盡管,1月31日,日本豐田汽車公司在美國(guó)20家主要報(bào)紙上刊登整版廣告,解釋大規(guī)模召回汽車是為了“將消費(fèi)者放在首位”。如果真如他們所說(shuō),做為全球最大的汽車生產(chǎn)商,豐田公司就不能再一味地為了擴(kuò)張,而忽略了質(zhì)量控制,就應(yīng)真正把有關(guān)問(wèn)題徹底解決,這樣豐田車主才會(huì)放心,企業(yè)的信譽(yù)才可能真正地提高。
第五題計(jì)算題(10分)
某企業(yè)生產(chǎn)出口產(chǎn)品,固定成本為萬(wàn)元,變動(dòng)成本為100元臺(tái)。若國(guó)際市場(chǎng)訂貨為5萬(wàn)件,按銷售額計(jì)稅的綜合稅率為50%。試求該產(chǎn)品的保本價(jià)格和成本利潤(rùn)率為20%的銷售價(jià)格。
保本價(jià)格:
(20005+100)0。5=1000(元件)
成本利潤(rùn)率為20%的銷售價(jià)格:
1000*1。2=1200(元件)
第六題案例分析(20分)
案例1:
某油漆公司經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,發(fā)現(xiàn)油漆市場(chǎng)的用戶主要由職業(yè)油漆工和那些喜歡自我動(dòng)手的個(gè)體客戶兩大類構(gòu)成。公司選取了前者為主要服務(wù)對(duì)象,并根據(jù)職業(yè)油漆工的工作特點(diǎn),建立了一個(gè)靈活、及時(shí)供貨的服務(wù)系統(tǒng),除了供應(yīng)不一樣的油漆品種外,還帶給免費(fèi)配制油漆服務(wù),以及即使是很少量的需求也快速送貨到工地的服務(wù)。此外,公司還在工廠倉(cāng)庫(kù)設(shè)立免費(fèi)咖啡屋,為職業(yè)油漆工帶給休息場(chǎng)所。請(qǐng)你從營(yíng)銷學(xué)角度評(píng)析該公司的目標(biāo)營(yíng)銷策略及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)所在。
目標(biāo)營(yíng)銷策略是現(xiàn)代營(yíng)銷觀念的產(chǎn)物,是市場(chǎng)營(yíng)銷理論的重大發(fā)展。
目標(biāo)營(yíng)銷是現(xiàn)代營(yíng)銷管理的一大經(jīng)典成果。所謂目標(biāo)營(yíng)銷,是指企業(yè)在市場(chǎng)細(xì)分基礎(chǔ)上,透過(guò)評(píng)估分析,選定一個(gè)或若干個(gè)消費(fèi)群體作為目標(biāo)市場(chǎng),并相應(yīng)地制定營(yíng)銷策略的過(guò)程。
大多數(shù)企業(yè)對(duì)自我力圖滿足的消費(fèi)者有了更清楚的選取,從分散地使用營(yíng)銷資源,到將資源集中于最有潛力的消費(fèi)者群體(目標(biāo)市場(chǎng)),即從對(duì)市場(chǎng)不加區(qū)分的廣泛市場(chǎng)營(yíng)銷轉(zhuǎn)變?yōu)椤坝兴鶠?、有所不為”的目?biāo)營(yíng)銷,即企業(yè)識(shí)別各個(gè)不一樣的購(gòu)買(mǎi)者群體的差別,有選取地確認(rèn)一個(gè)或幾個(gè)消費(fèi)者群體作為自我的目標(biāo)市場(chǎng),發(fā)揮自我的資源優(yōu)勢(shì),滿足其全部或部分的需要。
而這家公司靈活、及時(shí)供貨的服務(wù)系統(tǒng)、帶給免費(fèi)配制油漆服務(wù),以及即使是很少量的需求也快速送貨到工地的服務(wù)適合了市場(chǎng)的需要。倉(cāng)庫(kù)設(shè)立免費(fèi)咖啡屋,為職業(yè)油漆工帶給休息場(chǎng)所的溫情服務(wù)為進(jìn)一步提高了競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì),打下了基礎(chǔ)。
案例2:
寶潔公司進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來(lái),在洗發(fā)水系列中,先后推出了“海飛絲”、“飄柔”、“潘婷”、“沙宣”四個(gè)品牌。每一品牌都以基本功能之上的某一特殊功能為訴求點(diǎn),在廣告中,倚仗獨(dú)特銷售主張及卓越的創(chuàng)意表現(xiàn)加以傳播,從而強(qiáng)化品牌的個(gè)性定位。例如,“海飛絲”定位于去頭屑專家,“頭屑去無(wú)蹤、秀發(fā)更出眾”;“飄柔”定位于洗發(fā)、護(hù)發(fā)合二為一,令頭發(fā)飄逸柔順;“潘婷”定位于營(yíng)養(yǎng)專家,內(nèi)含維他命原b5,兼含護(hù)發(fā)素,令頭發(fā)“擁有健康,當(dāng)然亮澤”;“沙宣”定位于發(fā)型專家,含保濕因子,持續(xù)發(fā)型持久。
請(qǐng)分析寶潔公司采用的是何種品牌策略?采用這種策略的經(jīng)營(yíng)意圖是什么?
寶潔公司品牌策略:usp(獨(dú)特利益)定位策略。即根據(jù)企業(yè)向目標(biāo)顧客帶給的產(chǎn)品的獨(dú)特利益來(lái)進(jìn)行定位。
在許多人看來(lái),多品牌競(jìng)爭(zhēng)會(huì)引起經(jīng)營(yíng)各個(gè)品牌企業(yè)內(nèi)部各兄弟單位之間自相殘殺的局面,寶潔則認(rèn)為,最好的策略就是自我不斷攻擊自我。這是因?yàn)槭袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)是競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)濟(jì),與其讓對(duì)手開(kāi)發(fā)出新產(chǎn)品去瓜分自我的市場(chǎng),不如自我向自我挑戰(zhàn),讓本企業(yè)各種品牌的產(chǎn)品分別占領(lǐng)市場(chǎng),以鞏固自我在市場(chǎng)中的領(lǐng)導(dǎo)地位。這或許就是中國(guó)“肥水不流外人田”的古訓(xùn)在西方的翻版。
從防御的角度看,寶潔公司這種多品牌策略是打擊打手、保護(hù)自我的最銳利的武器。一是從顧客方面講,寶潔公司利用多品牌策略頻頻出擊,使公司在顧客心目中樹(shù)立起實(shí)力雄厚的形象;利用一品多牌從功能、價(jià)格、包裝等各方面劃分出多個(gè)市場(chǎng),能滿足不一樣層次、不一樣需要的各類顧客的需求,從而培養(yǎng)消費(fèi)者對(duì)本企業(yè)的品牌偏好,提高其忠誠(chéng)度。