心得體會是對自己在學習或工作中所獲得經(jīng)驗和感悟的總結(jié)。寫心得體會時,可以先回顧自己的學習、工作、生活過程,找出亮點和不足之處。9.心得體會是我們對自己學習和經(jīng)歷的思考和總結(jié),是我們對自身成長和發(fā)展的一種認識和體悟。
保安體驗心得體會篇一
保安是一個非常特殊的職業(yè),他們時刻都在保護著人民群眾的安全。而保安站崗是保安工作中最基本的任務之一,也是他們展示自己職業(yè)素養(yǎng)的一個重要環(huán)節(jié)。近日,我有幸體驗了一次保安站崗任務,深刻感受到這項工作的艱辛和意義,也收獲了一些對人生的領悟。
第二段:崗位任務
保安站崗的任務是守護某一特定區(qū)域或目標,確保其安全。在我的實際體驗中,我被分配到了一個住宅小區(qū)的入口處,負責出入口的登記和巡邏。這個小區(qū)位于城市的繁華地段,每天有大量人員和車輛出入,因此,要確保他們的安全,保持秩序是極其重要的。我在崗位上認真聽從領導的指示,密切關(guān)注進出小區(qū)的人員和車輛,以及小區(qū)內(nèi)的環(huán)境變化,并持續(xù)記錄和匯報。同時,我也積極協(xié)助其他保安人員進行巡邏,確保小區(qū)的安全。
第三段:艱辛與磨礪
保安站崗不僅需要嚴密的觀察和耐心等待,還需要經(jīng)歷各種不同的客戶和情況。我親身體驗到了長時間的站立和眼睛的疲勞,經(jīng)歷了各種天氣下堅持工作的艱辛。除此之外,遇到投訴和糾紛也是常有的事情,這需要我們處理問題的能力和溝通技巧。我始終保持平靜的心態(tài),耐心傾聽、分析問題,并與相關(guān)人員積極溝通解決。雖然已經(jīng)過了很長時間回到座位,但我一直不敢放松,保持專注,直到下一個換崗的同事到來。
第四段:人生感悟
通過這次保安站崗的體驗,我深刻明白了一些人生的道理。首先,每一個崗位都有其獨特的貢獻和意義,保安站崗不僅是對人民群眾生活的守護,也是對社會安全的貢獻,是維護秩序乃至社會穩(wěn)定的重要一環(huán)。其次,只有經(jīng)過自己的親身體驗,才能真正理解一個職業(yè)的辛苦和重要性。在以后的生活和工作中,我會更加尊重和理解各行各業(yè)的勞動者,感恩他們的默默奉獻和付出。最后,不論做什么工作都需要保持良好的心態(tài),只有平靜、耐心和責任心,才能更好地應對各種困難和挑戰(zhàn)。
第五段:總結(jié)
通過這次保安站崗的體驗,我學到了很多關(guān)于人生和職業(yè)的寶貴經(jīng)驗。保安站崗是一項需要艱辛和耐心的工作,但在其中我也找到了成就感和滿足感。只有不斷努力和提升自己,才能更好地為社會做出貢獻。作為一名保安,我將更加珍惜這個職業(yè)機會,用心保護人民群眾的安全,積極履行自己的職責,為社會的繁榮和穩(wěn)定貢獻自己的力量。
保安體驗心得體會篇二
保安是一種特殊的職業(yè),他們要負責維護社會的安全和秩序,保護人民的生命財產(chǎn)安全。我曾有機會體驗了一段時間的保安工作,通過這次體驗,我對保安這個職業(yè)有了更深入的了解,也獲得了一些寶貴的心得體會。
第一段:體驗前的準備
體驗保安工作是我的一個突然決定,我雖然了解保安是一份辛勞而充滿挑戰(zhàn)的工作,但我還是準備充分,包括了解保安的基本職責、技能要求以及工作時間等。我還特意選擇了一家知名的保安公司作為我的體驗單位,這樣我可以接觸到更多的保安專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗。
第二段:接觸保安工作的種種挑戰(zhàn)
體驗期間,我被分配到了一個大型商場的保安崗位上工作。剛開始上崗時,我對保安工作的緊張和陌生感倍增,此外,保安工作的辛勞和危險性也進一步顯現(xiàn)出來。我需要時刻關(guān)注周圍的動態(tài),嚴密防范并及時處理各種安全問題。體驗期間,我還親眼目睹了一起意外事件:有一位顧客在樓梯上突然暈倒,處于人群密集的商場,我既要盡快通知急救人員趕到現(xiàn)場,又要疏導人群,確保現(xiàn)場秩序和顧客的安全。
第三段:錘煉心理素質(zhì)和溝通能力
體驗期間,我深刻體會到了保安這個職業(yè)的心理素質(zhì)和溝通能力的重要性。在處理各種問題的過程中,我需要保持冷靜和理智,同時還要與顧客、商戶和其他同事保持良好的溝通。只有通過溝通,才能更好地了解顧客的需求和解決問題,并且增強工作的有效性和效率。
第四段:保安工作的價值和意義
通過這次體驗,我深刻認識到保安工作的價值和意義。保安工作不僅是保護人民的生命財產(chǎn)安全,也是社會穩(wěn)定的重要保障。保安在他們的工作崗位上默默奉獻,時刻保持警惕,并為保障我們的安全付出了辛勤的努力。在他們的工作中,平凡而無名,但他們以堅韌的意志和真摯的心為我們創(chuàng)造了一個更加安全和寧靜的環(huán)境。
第五段:對保安工作者的敬佩和感恩
通過這次體驗,我對保安工作者充滿了崇敬和感恩之情。他們在這個職業(yè)中承擔著重任和危險,但卻一直保持積極向上的態(tài)度和精神風貌。他們無怨無悔地工作,默默地付出。我由衷地感謝他們?yōu)槲覀儎?chuàng)造了一個更加安全和舒適的生活環(huán)境,也希望我們能夠更加關(guān)注和尊重他們的工作,給予他們更多的支持和關(guān)懷。
總結(jié):通過我的保安工作體驗,我對這個職業(yè)有了更深入的了解和認識。保安工作者的辛勤付出和堅守精神使我深感欽佩和感恩。同時,我也意識到保安工作對心理素質(zhì)和溝通能力的要求,以及保安工作的價值和意義。希望保安工作者能夠得到更多的尊重和支持,為社會的安全和秩序做出更大的貢獻。
保安體驗心得體會篇三
第一段:引言(誘引讀者關(guān)注保安工作的普遍認知)
保安工作是一項非常重要的職責,他們通常被用于維持社會的和諧與安寧。然而,保安工作并不僅僅是個體保安員的責任,它是一個團隊合作的努力。近期,我有幸體驗了保安的工作,并獲得了一些寶貴的經(jīng)驗,下面我將會分享一些心得體會。
第二段:保安職責(描述保安的職責和工作環(huán)境)
保安員的工作職責非常廣泛。他們需要維持物業(yè)的安全,確保人員和財物的安全,并協(xié)助應對緊急情況。此外,保安們經(jīng)常需要在各種環(huán)境中工作,無論是室內(nèi)還是室外。有時他們需要在惡劣的天氣條件下工作,或者需要在人潮擁堵的地方維持秩序。這個工作非常辛苦,需要一定的心理和身體素質(zhì)。
第三段:團隊合作(重點強調(diào)保安是一個團隊合作的職業(yè))
保安工作需要團隊合作。在我的體驗中,我觀察到保安員之間密切合作,相互支持和協(xié)調(diào)。每一個保安員都有自己的職責,但他們共同致力于一個共同的目標,即維護安全和秩序。他們分享信息,保持聯(lián)系,并提供必要的援助。團隊合作是保安工作成功的關(guān)鍵。
第四段:危機處理(強調(diào)保安員的危機處理能力)
在我的體驗中,我親眼目睹了保安員處理緊急情況的高效率和冷靜。他們在緊急情況下能夠迅速采取行動,始終保持鎮(zhèn)定和冷靜。他們接受了專業(yè)的培訓,學會了如何處理各種緊急情況,從而保護人員和財物的安全。保安員還學會了與各種人群和性格進行交流,以更好地應對不同的緊急情況。
第五段:個人成長與反思(分享保安工作對我的影響)
通過體驗保安工作,我不僅了解了保安員的辛勤工作,還意識到他們的職業(yè)精神和敬業(yè)精神。保安員們?yōu)楸Wo人們的安全和維護公共秩序付出了巨大的努力。這使我深深地感受到了團隊合作的重要性以及對于關(guān)鍵時刻保持冷靜和鎮(zhèn)定的必要性。在保安員的身上,我看到了一種勇氣和無私奉獻精神,這將激勵我在我人生的其他領域中做出更好的貢獻。
總結(jié):
體驗保安工作使我深刻認識到了保安員的辛勤工作和優(yōu)秀品質(zhì)。保安工作不僅需要強大的體力和心理素質(zhì),還需要團隊合作和應對緊急情況的能力。保安員們以他們的勇氣和無私奉獻精神,為我們提供了安全和保護。通過這次體驗,我對保安工作有了更深入的理解,并意識到了團隊合作與個人成長的重要性。
保安體驗心得體會篇四
第一段:引言(200字)
近年來,隨著旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展,越來越多的人選擇體驗式旅游,追求真實、親近自然的感覺。在這個充滿競爭的旅游市場中,提供給游客一個獨特的體驗成為了各大旅游機構(gòu)的目標。身臨其境的體驗不僅能帶給人們視覺、聽覺上的享受,更能激發(fā)內(nèi)心的共鳴和思考。在我最近一次的旅行中,我親身體驗了一次與海洋生物近距離接觸的旅程,這讓我深刻地感受到了體驗式旅游的魅力和價值。下面將就這次旅行的體驗心得談一談。
第二段:旅程的準備和環(huán)境介紹(200字)
這次旅行的目的地是一個世界知名的海洋公園,那里有豐富的海洋生物資源和獨特的生態(tài)環(huán)境。在此之前,我對于海洋生物的了解僅限于書本和電視節(jié)目,對于它們的生活習性和保護意識并不深刻。然而,在這次旅行中,我參加了一項名為“與海豚共游”的特色體驗項目。這個項目不僅允許游客近距離接觸海豚,還給予了我們機會參與到保護海豚的行動中。在接待處,工作人員向我們詳細介紹了海豚的基本情況、體驗注意事項和保護海洋生物的理念,讓我們既充滿期待又備受教育。
第三段:體驗的過程和感受(300字)
當我進入海豚館時,先看到了幾只活潑可愛的海豚在池中自在地游動著。我和其他游客換上了專用的防護裝備,隨后進入了海豚池的淺水區(qū)。工作人員耐心地向我們介紹海豚的名字、習性和一些簡單的指令,然后一只大海豚在我們面前躍出水面。我迅速沖進海水中,感受到溫暖的水流和海豚輕輕觸碰我的手臂。隨著游玩的深入,我逐漸放松下來,和海豚玩耍起來。我不再害怕它們的巨大身軀,而是充滿好奇地觀察它們的行為和表情。這種近距離接觸讓我頻頻產(chǎn)生快樂和愉悅的感覺,更讓我深刻地意識到人與自然的和諧共生。
第四段:對自然保護的思考(300字)
除了體驗海豚的親密接觸,這次旅行還讓我接觸到了海洋保護的重要性。在結(jié)束與海豚共游后,我們參觀了一個專門介紹海洋生態(tài)系統(tǒng)的展覽。通過展覽的介紹,我了解到了人類活動對海洋生物和環(huán)境造成的巨大影響,如海洋污染、過度捕撈等。這讓我深刻地意識到我們每個人都有責任保護海洋環(huán)境和生物多樣性?;氐郊液?,我開始主動關(guān)注相關(guān)的環(huán)保信息,改變自己的消費行為,減少對海洋的負面影響。在我看來,這就是體驗式旅游的真正價值所在,它不僅能帶給人們愉悅和驚喜,還能喚醒人們對自然的敬畏心和責任感。
第五段:總結(jié)和啟示(200字)
體驗式旅游給我留下了深刻的記憶和啟示。它不僅是一種旅行方式,更是一種思考和體驗生活的方式。通過親身體驗與自然和諧共處的美妙感覺,我們能夠更好地理解和關(guān)愛我們所生活的自然環(huán)境。體驗式旅游能夠喚醒人們內(nèi)心深處對自然的熱愛和保護,同時也帶給我們愉悅和滿足。體驗心得體會是我們對于旅行經(jīng)歷的總結(jié)和思考,也是我們對于生活的一種反思和思考。只有通過親身體驗,我們才能真正理解、感受和傳承自然的美好。
保安體驗心得體會篇五
剛剛過去的一年,是我人生中極為難忘的一年。除了學習工作上的收獲,我還有幸能夠參與各種體驗活動,不僅拓寬了我的眼界,還讓我有機會感受到不同的人生。在這些體驗中,我收獲了很多心得體會,深深地認識到了生活的多樣性和豐富性。在接下來的文章中,我將以五個主要體驗來分享我的心得體會。
【第一段】
首先,我有幸參加了一次戶外運動活動。在這個心曠神怡的活動中,我體驗到了大自然的力量和神奇。之前,我以為戶外運動是漫長的徒步,煙霧彌漫的感覺,然而,當我真正踏入大自然時,我才恍然大悟,原來戶外運動這么有趣。我爬上山頂,俯瞰著整個城市,仿佛自己變成了鳥兒。我穿越溪流,感受到?jīng)鏊乃疁睾退鞯南礈?。這次體驗讓我明白,大自然是人類最好的休憩之地,只有親身感受,才能真正理解它的魅力。
【第二段】
其次,我參觀了一場藝術(shù)展覽。在這個充滿藝術(shù)氛圍的場所,我被各種形式的藝術(shù)作品所吸引。從繪畫到雕塑,從攝影到裝置藝術(shù),每一件作品都展示著藝術(shù)家的獨特思想和獨到的表達方式。我看到了藝術(shù)家們對生活的理解和感悟,感受到他們帶給我的情感共鳴。通過觀看這些藝術(shù)作品,我學會了如何用不同的角度看待事物,審美眼光也得到了鍛煉。藝術(shù)的力量是無窮的,它能夠讓人靈感迸發(fā),讓我們在平凡的生活中找到美的存在。
【第三段】
另外,我還參與了一次志愿者活動。通過與志愿者一起為社區(qū)服務,我感受到了樂于奉獻的快樂和成就感。在這個活動中,我?guī)椭先诉^紅綠燈、給孤寡老人送去慰問品、參與環(huán)境保護等。這些看似平凡的舉動,卻能給予他人溫暖和關(guān)懷。我看到許多需要幫助的人對我微笑,我感到非常自豪和滿足。志愿服務不僅讓我體驗到了奉獻的快樂,也讓我更加珍惜自己的生活和所擁有的一切。與他人分享愛與關(guān)懷,是一種令人心靈愉悅的感受。
【第四段】
此外,我還參與了一次跨文化交流活動。在與其他國家的外國友人互動中,我發(fā)現(xiàn)了不同國家之間的差異和共同點。我們共同分享自己國家的文化和傳統(tǒng),了解彼此之間的差異,增進了解。在交流中,我充分認識到了文化的多樣性,不同國家的人擁有不同的生活方式和價值觀念。這次體驗讓我學會了尊重和包容,理解到不同文化之間的碰撞和融合是多么美妙??缥幕涣鞑粌H拓寬了我的視野,也讓我更加開放和接納不同的文化。
【第五段】
最后,我有幸參與了一次團隊建設活動。在這個活動中,我與其他團隊成員合作完成各種任務和挑戰(zhàn)。在團隊的配合中,我學會了傾聽他人的意見,學會了分享自己的想法和經(jīng)驗。每個人都發(fā)揮了自己的特長,相互之間互補,我們共同攻克了種種難關(guān)。這次體驗讓我認識到,團隊合作是完成偉大事業(yè)的關(guān)鍵,只有懂得溝通、理解和信任,才能夠最大化地發(fā)揮個人的優(yōu)勢。
【總結(jié)】
總的來說,通過這些各種各樣的體驗,我深深認識到了生活的多樣性和豐富性。戶外運動讓我感受到大自然的力量和神奇,藝術(shù)展覽讓我學會了理解藝術(shù),志愿者活動讓我感受到奉獻的快樂,跨文化交流讓我理解到文化的多樣性,團隊建設讓我了解到團隊合作的重要性。這些經(jīng)歷讓我更加成熟、自信和樂觀,也讓我更加珍惜眼前的每一個瞬間。我相信,只有通過不斷地體驗和感受,我們才能更好地成長和進步。
保安體驗心得體會篇六
第一段:引言(150字)
保安站崗是維護秩序、確保安全的重要職責之一,經(jīng)過艱苦的訓練和實踐,我有幸體驗了一次保安站崗工作。這次經(jīng)歷給我留下了深刻的印象,并讓我對保安工作有了更深刻的認識。接下來,我將分享我的體驗和心得。
第二段:心得體會一——責任感(250字)
保安站崗的工作需要保持高度的警惕性和責任感。當我第一次站上崗位時,我意識到自己肩負的是保護人民生命財產(chǎn)安全的重任。無論白天黑夜,無論炎熱嚴寒,保安都必須堅守崗位。這讓我明白了責任感的重要性。我學會了細心觀察,警惕不時之需。我時刻保持著頭腦清醒和警覺,保障了人民群眾的安全。在這個崗位上,我深刻體會到了責任感的重要性,并愿意以后繼續(xù)投身于保安工作,為社會做出更多貢獻。
第三段:心得體會二——耐心與堅持(250字)
站崗工作并不輕松,尤其無法預測的突發(fā)事件時常發(fā)生。例如,有一次我在一個熱鬧的商業(yè)中心站崗,遇到了一位老年人迷路了的情況。他看起來很著急和困惑,迷失在人群中。我經(jīng)過多次嘗試和詢問,最終找到了他的家人并讓他們團聚。這次經(jīng)歷讓我明白了耐心和堅持的重要性。作為一名保安,我們需要具備善于溝通的能力,有耐心地傾聽他人的需求,并堅持不懈地解決問題。只有這樣,我們才能在工作中做得更好。
第四段:心得體會三——團隊合作(250字)
保安工作通常需要多人協(xié)同合作,團隊合作可以更好地完成任務。我曾參與過一次保安聯(lián)合行動,我們需要負責指定區(qū)域的人員密集活動保護。在整個行動中,大家積極配合,互相支持。我們互相提供幫助,在保護人群的同時,也保障了自身的安全。團隊合作使我意識到,如果每個人都盡自己的努力,相互協(xié)作,我們能夠更加高效地完成任務,并發(fā)揮出更大的能量。這次經(jīng)歷讓我明白了團隊合作的重要性,也讓我更加珍惜團隊的力量。
第五段:總結(jié)(300字)
通過站崗體驗,我深刻體會到了保安工作的重要性和挑戰(zhàn)性。責任感、耐心和團隊合作是成為一名合格保安的關(guān)鍵素質(zhì)。我通過這次經(jīng)歷收獲了許多寶貴的經(jīng)驗,并且對保安工作有了更深入的了解。我愿意將這些心得與體會應用于以后的工作中,并努力成為一名優(yōu)秀的保安。希望通過我們的共同努力,可以為社會營造一個更加安全和有序的環(huán)境。
保安體驗心得體會篇七
保安是一種特殊的職業(yè),他們承擔著維護社會安全和保護財產(chǎn)的重要任務。他們時刻保持著警惕和專注,不畏艱辛,始終履行著自己的職責。近日,我有幸親身體驗了一次保安工作,深刻感受到了這個職業(yè)的偉大和重要性。在這次體驗中,我收獲了很多,也得到了深刻的思考和體驗保安的心得。
二
首先,我深感保安工作的艱辛和付出。作為保安人員,他們需要長時間站立和巡邏,無論天氣如何惡劣或者疲勞如何殘酷,他們都會堅守崗位,履行自己的任務。在體驗中,我親自站立在崗位上,仿佛能夠感覺到保安們持久的堅持和默默無聞的奉獻。他們時刻保持著警惕,不放松對周圍環(huán)境和人員的觀察,確保一切都在安全和有序的狀態(tài)下進行。在保衛(wèi)安全的同時,他們也顧及到社會和諧的需要,對待每個人都平等和友善。這種對職業(yè)的忠誠和堅持,使我非常欽佩和敬佩。
三
其次,我明白了保安工作的重要性和存在的意義。保安人員在平時的工作中,扮演著一個安全守護者的角色。他們保護著人民的生命財產(chǎn)安全,維護著社會的穩(wěn)定和秩序。在體驗中,我目睹了保安人員的嚴格執(zhí)勤,他們用自己的行動證明了自己對工作的用心和責任。他們的到來,穩(wěn)定了周圍環(huán)境,給人們帶來了安全感。在這個日益復雜和多變的社會中,保安工作的存在和作用愈發(fā)重要,他們的奉獻和付出不僅僅是賦予自己的職責,更是對整個社會和諧的貢獻。
四
再次,我體驗到了保安工作中的挑戰(zhàn)和困難。保安人員在工作中經(jīng)常面臨各種各樣的問題和危險。他們需要處理突發(fā)事件和糾紛,需要面對各種人群和不同情況的應對策略。在體驗中,我親眼目睹了保安人員面臨的困境和壓力。他們需要快速、準確地作出判斷和決策,以確保事件得到妥善處理,同時又要保證自身和他人的安全。這種處理復雜情況的能力既需要豐富的經(jīng)驗積累,也需要高度的責任心和承受壓力的能力。
五
最后,我意識到保安工作需要廣泛的支持和認可。保安作為社會公共安全的一部分,需要得到社會的關(guān)注和支持。社會各界應當給予保安人員更為合理的待遇和尊重,不僅僅是物質(zhì)福利上的支持,更需要在精神層面上鼓勵和表彰他們的奉獻和付出。只有保安人員得到了充分的支持和認可,才能更好地履行自己的職責,為社會安全貢獻更多的力量。
總之,通過這次親身體驗保安工作,我深刻認識到了保安職業(yè)的偉大和重要性。他們在長時間的工作和堅守中,付出了艱辛的努力和汗水,用奉獻和責任守護著社會的平安和和諧。同時,我也對保安工作的挑戰(zhàn)和困難有了更為真切的了解,他們需要敏銳的觀察力、快速的反應能力和果斷的決策能力。社會各界應當給予保安人員更多的關(guān)注和支持,讓他們更有動力和信心,為社會安全貢獻更多的力量。作為普通人,應該對保安人員持有敬意和感激之情,以實際行動來支持和關(guān)心他們。
保安體驗心得體會篇八
自調(diào)入園任職主任一職以來,本人認真對待工作,努力適應工作環(huán)境,虛心向上,埋頭工作,履行職責,勤勤懇懇地完成各項工作任務,下面將我這個崗位的日常工作事項與大家分享一下:
一、管理處的日常管理工作
自公司進行人員崗位分配職責以來,形成各施其職,各負其責后,對我處來說是一個全新的工作領域。___管理處是公司住宅小區(qū)物業(yè)服務形象的一個重要窗口部門,是總經(jīng)理室領導下的一個日常維護、管理、服務機構(gòu),推動各項工作朝著公司既定目標前進的一保障部門。管理處的工作主要有日常投訴處理、收費租賃、基礎設施設備維修維護、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、水電維護、安全保衛(wèi)。有文稿處理、檔案管理、文稿報批轉(zhuǎn)、會議安排、學習培訓、上級部門檢查及外來單位參觀、指導的迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
二、日常投訴處理維護工作
1、安全管理。今年安全工作總體較好,轄區(qū)未發(fā)生消防、搶劫事故。但在下半年發(fā)生許多單車被盜事件。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痹和僥幸思想,應在對外來人員、車輛的出入管理多下功夫,避免類似或更為嚴重的事故發(fā)生。
2、環(huán)境衛(wèi)生。在維護園林綠化、清潔衛(wèi)生方面,不斷地完善、改變管理方法,盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔,全年轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)綠化蟲害、花草樹木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象,給轄區(qū)住戶營造了一個舒適、溫馨的家園。
3、日常維護。今年按照公司年初公司制定的工作計劃,順利地完成___、園、園等基礎設備設施的維護保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護工作。
4、收費工作工作。全年收費工作完成得較好,除了小部分業(yè)主提出副食品原因拒交費用以及空置物業(yè)外,應收的各項費用都已收回。租賃工作也按質(zhì)按量地完成,能最大限度地利用資源,盡量盤活資金,為公司創(chuàng)收。
5、裝修管理。按照年初的工作部署和計劃,今年裝修管理工作已逐步進入正規(guī)軌道,實施了公司統(tǒng)一編制新的裝修服務協(xié)議及管理規(guī)定,合理的堵住以前未完善的裝修管理漏洞,并實行每日必須到裝修戶現(xiàn)場巡視登記制,做到發(fā)現(xiàn)問題及時及時處理,違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯減少、下降,未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴。
6、水電維護。主要對轄區(qū)內(nèi)的園、園、園等35棟房屋的水電維護及日常管理工作;全年水電月平均損耗率分別在2.2---2.8%,嚴格控制在允許范圍內(nèi);轄區(qū)的4個配電房,5臺電梯,兩臺高層加壓泵及消防一體的配套設施運作正常,無安全事故發(fā)生。
7、處理投訴方面。全年共接待處理投訴147起,已處理完成140起,正在處理7,處理率達95%。其中水電投訴報修98起,房屋維修23起,防盜門及單元門報修26起,投訴164起。
全年投訴主要集中在樓頂層住戶房屋漏水,14、15樓業(yè)主對酒店的油煙、噪音,小區(qū)對幼兒園噪音、廚房的油煙投訴。其中大多已處理好,但13樓的業(yè)主反映幼兒園的油煙、噪音依然存在,經(jīng)過與幼兒園負責人協(xié)調(diào)后,將廚房改移位后,已得到明顯的改善。
三、存在的問題和今后努力方向
一年來,我處員工能愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,管理處多數(shù)員工非物業(yè)專業(yè)人員,許多工作都是邊干邊摸索,以致有時工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位;第三,相關(guān)的專業(yè)理論水平還不太適應公司工作的要求;第四,車輛不斷增多,小區(qū)路面都停滿了車輛,給行人、車輛通行存在很大的安全隱患,主要是中心地下停車場滲漏水嚴重,共有77個車位,其中有4個車位漏水,故車主不愿將車停放進去;第五,園水電虧損嚴重,主要原因是電梯的公攤費用沒用分攤好。第六,現(xiàn)階段,我處所轄物業(yè)基礎設備設施已有很多快過保質(zhì)保修期,所發(fā)生的費用現(xiàn)均為物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司所承擔;第七,目前,我處所轄的園物業(yè)管理成本較高,存在虧損,主要是物業(yè)規(guī)模小,投入人力、物力相對較大。此類物業(yè)也是公司面臨的一個效益增長在的障礙,不利于公司發(fā)展。
對于以往工作存在的不足,為了迎接新一年的工作,應努力做好以下幾個方面:
第四,在小規(guī)模物業(yè)小區(qū),盡快成立業(yè)主委員會,與業(yè)主委員會協(xié)商調(diào)整提高物業(yè)服務費或者由業(yè)主實行自治管理,使業(yè)主、物業(yè)管理企業(yè)均受益,避免我司長期虧損。
保安體驗心得體會篇九
我認為服務好壞心態(tài)是關(guān)鍵。我們作為一名物業(yè)管理人員,就要很好服從公司管理和安排,按照公司要求履行自身職責,服務單位就是我們衣食父母。服務有時也很簡單:一個微笑,一個手勢,一句禮貌話語。我們只要熱心周到做好我們服務工作,為他人提供優(yōu)質(zhì)服務,更不能忘記了我們公司企業(yè)文化,我們所從事工作就是服務加上管理一體化。只要我們熱心周到去幫助、去服務、去管理好我們服務單位,就必然會得到服務方及公司認可。
要求物業(yè)管理人員要做好第二個角色:消防員。我認為具備高度責任感是做好消防安全工作前提。在工作中,我們要認真對待每一個火警,不可存在有麻痹思想,要第一時間查看現(xiàn)場,排除火警;要嚴格檢查工作范圍內(nèi)各類安全隱患,及時反饋責任部門進行整改;要認真學習各類消防安全知識,熟悉各類消防器材使用,在遇到火災時,能學以致用,杜絕事故發(fā)生。
我們工作中會遇到許多突發(fā)事件,完美處理各類突發(fā)事件,保護服務單位人員、財產(chǎn)、物品安全,避免人身傷害及糾紛是公司對物管人員另一個工作要求。通過培訓學習各類案例,我從中認識到突發(fā)事件處理不但要講究方法,更要注重技巧,一方面不侵犯服務方權(quán)益;另一方面不能違反公司制度和原則;要做到勇敢、機智、靈活。而這也正是許多物管人員所欠缺能力及素質(zhì)。這就要求我們物管人員一定要加強這方面培訓及學習,以求能力不斷提升,更好將我們工作做更加出色。
在保安基地培訓十天中,我又一次體會了人生酸甜苦辣。站軍姿、齊步走、跑步走、正步走、停止間轉(zhuǎn)法、蹲下起立…… ,很慶幸我又一次在困境中磨練了自己,使自己變得更加堅強起來。其實回頭想想,我失去只不過是幾滴汗水和身體上酸痛,而我獲得是一個全新、自信、獨立自己!我感到無限快樂和輕松。離開培訓基地那天,我有些失落和不舍。可我知道,我人生路又邁上了一個新起點。
我認為本次培訓不但提高鼓舞了大家士氣與工作熱情,更增強了員工凝聚力和團結(jié)協(xié)作精神。我為在這樣一個公司而感到驕傲和自豪,通過這次培訓使我們參訓每位員工素質(zhì)都有了很大提高,員工們素質(zhì)提高了,我相信公司面貌也會煥然一新,我們公司明天會更加美好。
最后, 感謝公司領導給我這么好一次機會,讓我更加明確了做為一名物業(yè)管理員工作職責,對以后工作也有了更高標準及要求。在今后工作中,我會按照公司要求,更好服務客戶,服務公司,服務同事,爭取做一名合格物業(yè)管理員。
保安體驗心得體會篇十
一、天下大事,必做于細。這句話的意思是,若想成就一番事業(yè),就必須從簡單的事情做起,從細微之處著手。作為服務行業(yè),注重禮儀就是注意細節(jié),對于客戶來說,是更多的尊重與關(guān)懷;對企業(yè)來說,是樹立更好的企業(yè)形象,打造品牌。保安公司是客戶服務安全防范的工作,保安員就是公司的服務代表,我們一舉一動都代表了公司的形象??蛻敉鶕?jù)保安員的儀容,著裝和言行舉止來判斷保安員的素質(zhì)和企業(yè)服務水平,因此,我們保安員更應當注意自己的儀表、儀容與言談,給客戶留下美好的第一印象?,F(xiàn)在我們不但每天統(tǒng)一著裝在傳達室開門關(guān)門,見到領導還主動敬禮,幫助年老的老師做一些力所能及的事情。
二、保安應有良好的觀察能力、應變能力。工作中要時刻觀察周邊環(huán)境安全與進出人員的安全,尤其是學校的保安工作,校內(nèi)的.主要人群是學生,他們年齡小,辨別是非的能力差,作為保安我們把一切可能發(fā)生的危險擋在門外,給學生和老師創(chuàng)造一個安全的校園環(huán)境,這是我們的職責所在。
三、充分了解所在服務單位的基本情況,針對單位的基本情況,做好服務單位的安全防范預案,像我們現(xiàn)在服務的歷城三職專,針對這種學校這種環(huán)境我們制訂了相應的實施方案,同時借簽以前的工作經(jīng)驗,根據(jù)現(xiàn)有的狀況,我們加強了周邊環(huán)境的管理,停車位的管理,凡是力求做到一絲不茍,眼觀四路,耳聽八方。
最后,就是物業(yè)保安工作的重要性。加強物業(yè)保安管理工作,提高物業(yè)保安素質(zhì)水平,是動態(tài)環(huán)境下強化社會治安防控體系建設的必由之路,也是日益嚴峻復雜的社會治安形勢的緊迫要求。學校安全的保安工作是一項工作時間長,勞動強度大,工作責任重的工作,事關(guān)全校師生的生命財產(chǎn)安全。與一般工作不同的是,處理正常工作日之外的夜間和節(jié)假日安全事務往往是學校保安管理工作的重中之重,因為這些時間段往往是一些安全隱患易于顯現(xiàn)的時間,因此夜間和節(jié)假日的保安工作就顯得尤為重要。尤其是最近甲流肆虐,學生進進出出使得防控更為嚴峻,因此平時做好出入學生和外來人員的登記和體溫測試是我們的主要工作,從源頭上防止物業(yè)小區(qū)內(nèi)各類安全問題的發(fā)生。為進一步促進、提高學校物業(yè)保安水平,為創(chuàng)建一個和諧安全的校園環(huán)境環(huán)境打下基礎。
保安體驗心得體會篇十一
下面是我參訓的心得體會:
一、 做一名智勇雙全的保安管理人員。
我們的工作中會遇到許多的突發(fā)事件,妥善處理各類突發(fā)事件,保護服務單位的人員、財產(chǎn)、物品的安全,避免人身傷害,維護好治安秩序是公司對保安工作的基本要求。通過聽取培訓講座,我從中認識到處理突發(fā)事件不但要講究方法,更要注重技巧,一方面不侵犯服務方的權(quán)益;另一方面不能違反公司的制度和原則;要做到勇敢、機智、靈活。而這也正是許多保安隊員所欠缺的,這就要求保安管理人員一定要加強這方面的培訓學習,以求管理能力的不斷提升,出色地完成各項安保任務。
二、 消防安全也是保安工作中的一個重點。
我認為具備高度的責任感是做好消防安全工作的前提。在工作中,我們要認真對待每一個火警,不可存在麻痹思想,要第一時間查看現(xiàn)場,排除火警;要嚴格檢查工作范圍內(nèi)的各類安全隱患,及時反饋到有關(guān)部門進行整改;要認真學習各類消防安全知識,熟悉各類消防器材的使用,在遇到火災時,能熟練運用,杜絕火災事故的發(fā)生。
三、 服務質(zhì)量的好壞心態(tài)是關(guān)鍵。
作為一名保安班長,要按照公司出臺的工作標準履行自己的職責,服務單位就是我們的衣食來源。服務有時也很簡單:一個微笑,一個手勢,一句禮貌的話語。我們只要熱心周到的做好每一個服務細節(jié),為甲方提供優(yōu)質(zhì)服務,就會得到客戶的認可。
作為保安班長,起著承上啟下的關(guān)鍵作用。我認為本次培訓不但鼓舞了班長們的士氣和工作熱情,更增強了團結(jié)協(xié)作的凝聚力。我為在這樣一個公司而感到驕傲和自豪,通過這次培訓使我們參訓的班長們的素質(zhì)有了明顯的提高,班長們的素質(zhì)提高了,我相信公司的面貌也會煥然一新,我們的保安事業(yè)明天會更加美好。
名合格的保安保衛(wèi)管理人員。
保安體驗心得體會篇十二
20xx年2月,我有幸應聘到好來物業(yè)擔任保安工作。剛開始先跟班學習,第一天早上7:00我準時地到崗亭跟一個老保安員學起了怎么做保安,巡邏檢查,指揮車輛停放等工作。
雖然人人都說我是一名小保安,在沒有了解這個工種前我也認為保安是一個即簡單又輕松,人人都會干的一種工作,但是我上任后,才知道它的重要性,首先應從保安員的自身說起:在上班時必須堅持“三個一”(一個標準的軍禮,一身規(guī)范整齊的著裝,一股飽滿的工作熱情),還要有“三記四查”等工作方法,其次要嚴格按保安員崗位職責要求自已,認真做好每一項工作。顧名思義,保安就是保一方平安,當班時即要做好廣場車輛進出停放的現(xiàn)場指揮,又要做好區(qū)內(nèi)治安防范消防安全,公共衛(wèi)生,防護欄周邊設施等情況的巡羅檢查。兩班輪崗制要認真執(zhí)行交接班制度,格盡職守,堅守崗位,遵紀守法,不圖私利,填寫好《保安巡查記錄本》工作,發(fā)現(xiàn)有異常的人和事要及時報告區(qū)值班領導,要做到規(guī)范上崗文明值勤。在主管、助理和同志們的幫助下我的崗位技能提高很快。在消防業(yè)務訓練時,積極參與,知道了冷卻、隔離、窒息、抑制等滅火方法,只有通過不斷的業(yè)務學習,才能在當班中得心應手,較好地完成各項工作任務。
有八個字可以很好地概括我們的工作和生活:團結(jié)、緊張,嚴肅、活潑。我想我已喜歡上這份工作。
濟南好來物業(yè)東營分公司
保安員:趙杰新
保安體驗心得體會篇十三
這句話意思是,若想成就一番事業(yè),就必須從簡單事情做起,從細微之處著手。作為服務行業(yè),注重禮儀就是注意細節(jié),對于客戶來說,是更多尊重與關(guān)懷;對企業(yè)來說,是樹立更好企業(yè)形象,打造品牌。保安公司是客戶服務安全防范工作,保安員就是公司服務代表,我們一舉一動都代表了公司形象??蛻敉鶕?jù)保安員儀容,著裝和言行舉止來判斷保安員素質(zhì)和企業(yè)服務水平,因此,我們保安員更應當注意自己儀表、儀容與言談,給客戶留下美好第一印象?,F(xiàn)在我們不但每天統(tǒng)一著裝在傳達室開門關(guān)門,見到領導還主動敬禮,幫助年老老師做一些力所能及事情。
工作中要時刻觀察周邊環(huán)境安全與進出人員安全,尤其是學校保安工作,校內(nèi)主要人群是學生,他們年齡小,辨別是非能力差,作為保安我們把一切可能發(fā)生危險擋在門外,給學生和老師創(chuàng)造一個安全校園環(huán)境,這是我們職責所在。
針對單位基本情況,做好服務單位安全防范預案,像我們現(xiàn)在服務歷城三職專,針對這種學校這種環(huán)境我們制訂了相應實施方案,同時借簽以前工作經(jīng)驗,根據(jù)現(xiàn)有狀況,我們加強了周邊環(huán)境管理,停車位管理,凡是力求做到一絲不茍,眼觀四路,耳聽八方。
加強物業(yè)保安管理工作,提高物業(yè)保安素質(zhì)水平,是動態(tài)環(huán)境下強化社會治安防控體系建設必由之路,也是日益嚴峻復雜社會治安形勢緊迫要求。
保安體驗心得體會篇十四
在工作中,我們與隊員是上下級關(guān)系相處的,那么工作以外呢,我們又該以什么關(guān)系與他們相處呢?如果說上下級關(guān)系都處理不好的話,那么這個隊伍就像一盤散沙,沒有任何戰(zhàn)斗力,一擊即潰!
現(xiàn)在我就把我的一些管理個人見解,與各位同仁分享,不足之處,望各位同仁批評指正。
在隊伍中,上班隊員是你的兵(下屬),那么他就得無條件服從你的指揮和命令!那下班以后隊員就是你的親兄弟(姐妹)。他們在工作中無私的奉獻著,那么我們應該在工作及生活中都要去關(guān)心他們,處處為他們的身心健康著想!
上夜班的隊員都很辛苦,特別是冬天上夜班的隊員,晚上比較冷,并且還肩負著廠區(qū)巡邏任務,比較辛苦,這就需要現(xiàn)場主管(隊長)進行一些人性化的關(guān)懷管理措施:例如給他們送一些防寒保暖物品(取暖器、熱水袋、大衣等)他們心里會很溫暖,也會感激你的,他們也會努力地工作。如果說你在這個時間發(fā)現(xiàn)他的剛上違紀,你連改正的機會都不給他,就直接開了他的違紀單,那效果可想而知。
每當隊員生日的時,現(xiàn)場主管(隊長)都會準備一份小禮物送給他們來祝賀他們又長大了一歲,成熟許多(盡顯年輕隊員),同時也肯定了他們對公司的貢獻!當隊員生病時,我們能親手為他們做一碗家鄉(xiāng)飯,他們會感激你的,我們要在隊員需要幫助的時間,要立即站出來幫助他們解決!這是我們的義務和責任!
在日常的工作中,我們的決策也不是完全正確的,那么這就需要他們來給你出謀劃策,在我們向他們征求意見時,應注意方式及保護他的個人隱私!
在有些問題方面,需要廣泛征求意見時,應采取無記名式投票,并保證選票信息不外泄,保證投票人的隱私及人身安全,心得體會。
在保安隊伍管理過程中,夜間巡查是必可少的一項工作,夜間巡查的目的:
1、嚴防各種各種崗上重特大違紀的發(fā)生,發(fā)現(xiàn)問題及時處理!
2、發(fā)現(xiàn)廠區(qū)安全隱患,要及時通知相關(guān)部門,及時整改,處理結(jié)果報備雙方公司管理單位備案。
在夜間巡查過程中,可能會發(fā)現(xiàn)隊員睡崗或其他的崗上違紀,那么我們這時候要做的不是馬上去罵他們或這立馬處罰,要給他們一個承認的錯誤的時間,然后在和他們談,問他們錯在哪里,他們會和你放下戒備,真心實意的去談;不過也有耍賴皮的,跟你來死不認賬,對于這樣的隊員,我們就要對他們采取實際證據(jù)措施,讓他們心服口服。這樣你即使處罰他了,他也不會恨你了!
在保安服務行業(yè)里,最經(jīng)常出現(xiàn)的問題就是甲方客戶投訴,那么我們就要建立完善的責任機制來處理這些投訴,方法:投訴誰,誰解決!在接到客戶投訴通知后,2小時內(nèi)拿出可行性的解決方案。
在工作中,也是如此,工作劃分明確,誰負責,出問題,處理誰!這樣的話就可以可以避免許多麻煩!
在日常的隊伍的管理工作中,我們要想辦法來調(diào)動隊員的工作積極性,那么要想讓他們積極,就必須有利益吸引他們,這樣就會出現(xiàn)這四個字“獎優(yōu)懲劣”,具體實施措施如下:
在一個月或一個禮拜快要結(jié)束的時候進行一次綜合評比。
保安體驗心得體會篇一
保安是一個非常特殊的職業(yè),他們時刻都在保護著人民群眾的安全。而保安站崗是保安工作中最基本的任務之一,也是他們展示自己職業(yè)素養(yǎng)的一個重要環(huán)節(jié)。近日,我有幸體驗了一次保安站崗任務,深刻感受到這項工作的艱辛和意義,也收獲了一些對人生的領悟。
第二段:崗位任務
保安站崗的任務是守護某一特定區(qū)域或目標,確保其安全。在我的實際體驗中,我被分配到了一個住宅小區(qū)的入口處,負責出入口的登記和巡邏。這個小區(qū)位于城市的繁華地段,每天有大量人員和車輛出入,因此,要確保他們的安全,保持秩序是極其重要的。我在崗位上認真聽從領導的指示,密切關(guān)注進出小區(qū)的人員和車輛,以及小區(qū)內(nèi)的環(huán)境變化,并持續(xù)記錄和匯報。同時,我也積極協(xié)助其他保安人員進行巡邏,確保小區(qū)的安全。
第三段:艱辛與磨礪
保安站崗不僅需要嚴密的觀察和耐心等待,還需要經(jīng)歷各種不同的客戶和情況。我親身體驗到了長時間的站立和眼睛的疲勞,經(jīng)歷了各種天氣下堅持工作的艱辛。除此之外,遇到投訴和糾紛也是常有的事情,這需要我們處理問題的能力和溝通技巧。我始終保持平靜的心態(tài),耐心傾聽、分析問題,并與相關(guān)人員積極溝通解決。雖然已經(jīng)過了很長時間回到座位,但我一直不敢放松,保持專注,直到下一個換崗的同事到來。
第四段:人生感悟
通過這次保安站崗的體驗,我深刻明白了一些人生的道理。首先,每一個崗位都有其獨特的貢獻和意義,保安站崗不僅是對人民群眾生活的守護,也是對社會安全的貢獻,是維護秩序乃至社會穩(wěn)定的重要一環(huán)。其次,只有經(jīng)過自己的親身體驗,才能真正理解一個職業(yè)的辛苦和重要性。在以后的生活和工作中,我會更加尊重和理解各行各業(yè)的勞動者,感恩他們的默默奉獻和付出。最后,不論做什么工作都需要保持良好的心態(tài),只有平靜、耐心和責任心,才能更好地應對各種困難和挑戰(zhàn)。
第五段:總結(jié)
通過這次保安站崗的體驗,我學到了很多關(guān)于人生和職業(yè)的寶貴經(jīng)驗。保安站崗是一項需要艱辛和耐心的工作,但在其中我也找到了成就感和滿足感。只有不斷努力和提升自己,才能更好地為社會做出貢獻。作為一名保安,我將更加珍惜這個職業(yè)機會,用心保護人民群眾的安全,積極履行自己的職責,為社會的繁榮和穩(wěn)定貢獻自己的力量。
保安體驗心得體會篇二
保安是一種特殊的職業(yè),他們要負責維護社會的安全和秩序,保護人民的生命財產(chǎn)安全。我曾有機會體驗了一段時間的保安工作,通過這次體驗,我對保安這個職業(yè)有了更深入的了解,也獲得了一些寶貴的心得體會。
第一段:體驗前的準備
體驗保安工作是我的一個突然決定,我雖然了解保安是一份辛勞而充滿挑戰(zhàn)的工作,但我還是準備充分,包括了解保安的基本職責、技能要求以及工作時間等。我還特意選擇了一家知名的保安公司作為我的體驗單位,這樣我可以接觸到更多的保安專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗。
第二段:接觸保安工作的種種挑戰(zhàn)
體驗期間,我被分配到了一個大型商場的保安崗位上工作。剛開始上崗時,我對保安工作的緊張和陌生感倍增,此外,保安工作的辛勞和危險性也進一步顯現(xiàn)出來。我需要時刻關(guān)注周圍的動態(tài),嚴密防范并及時處理各種安全問題。體驗期間,我還親眼目睹了一起意外事件:有一位顧客在樓梯上突然暈倒,處于人群密集的商場,我既要盡快通知急救人員趕到現(xiàn)場,又要疏導人群,確保現(xiàn)場秩序和顧客的安全。
第三段:錘煉心理素質(zhì)和溝通能力
體驗期間,我深刻體會到了保安這個職業(yè)的心理素質(zhì)和溝通能力的重要性。在處理各種問題的過程中,我需要保持冷靜和理智,同時還要與顧客、商戶和其他同事保持良好的溝通。只有通過溝通,才能更好地了解顧客的需求和解決問題,并且增強工作的有效性和效率。
第四段:保安工作的價值和意義
通過這次體驗,我深刻認識到保安工作的價值和意義。保安工作不僅是保護人民的生命財產(chǎn)安全,也是社會穩(wěn)定的重要保障。保安在他們的工作崗位上默默奉獻,時刻保持警惕,并為保障我們的安全付出了辛勤的努力。在他們的工作中,平凡而無名,但他們以堅韌的意志和真摯的心為我們創(chuàng)造了一個更加安全和寧靜的環(huán)境。
第五段:對保安工作者的敬佩和感恩
通過這次體驗,我對保安工作者充滿了崇敬和感恩之情。他們在這個職業(yè)中承擔著重任和危險,但卻一直保持積極向上的態(tài)度和精神風貌。他們無怨無悔地工作,默默地付出。我由衷地感謝他們?yōu)槲覀儎?chuàng)造了一個更加安全和舒適的生活環(huán)境,也希望我們能夠更加關(guān)注和尊重他們的工作,給予他們更多的支持和關(guān)懷。
總結(jié):通過我的保安工作體驗,我對這個職業(yè)有了更深入的了解和認識。保安工作者的辛勤付出和堅守精神使我深感欽佩和感恩。同時,我也意識到保安工作對心理素質(zhì)和溝通能力的要求,以及保安工作的價值和意義。希望保安工作者能夠得到更多的尊重和支持,為社會的安全和秩序做出更大的貢獻。
保安體驗心得體會篇三
第一段:引言(誘引讀者關(guān)注保安工作的普遍認知)
保安工作是一項非常重要的職責,他們通常被用于維持社會的和諧與安寧。然而,保安工作并不僅僅是個體保安員的責任,它是一個團隊合作的努力。近期,我有幸體驗了保安的工作,并獲得了一些寶貴的經(jīng)驗,下面我將會分享一些心得體會。
第二段:保安職責(描述保安的職責和工作環(huán)境)
保安員的工作職責非常廣泛。他們需要維持物業(yè)的安全,確保人員和財物的安全,并協(xié)助應對緊急情況。此外,保安們經(jīng)常需要在各種環(huán)境中工作,無論是室內(nèi)還是室外。有時他們需要在惡劣的天氣條件下工作,或者需要在人潮擁堵的地方維持秩序。這個工作非常辛苦,需要一定的心理和身體素質(zhì)。
第三段:團隊合作(重點強調(diào)保安是一個團隊合作的職業(yè))
保安工作需要團隊合作。在我的體驗中,我觀察到保安員之間密切合作,相互支持和協(xié)調(diào)。每一個保安員都有自己的職責,但他們共同致力于一個共同的目標,即維護安全和秩序。他們分享信息,保持聯(lián)系,并提供必要的援助。團隊合作是保安工作成功的關(guān)鍵。
第四段:危機處理(強調(diào)保安員的危機處理能力)
在我的體驗中,我親眼目睹了保安員處理緊急情況的高效率和冷靜。他們在緊急情況下能夠迅速采取行動,始終保持鎮(zhèn)定和冷靜。他們接受了專業(yè)的培訓,學會了如何處理各種緊急情況,從而保護人員和財物的安全。保安員還學會了與各種人群和性格進行交流,以更好地應對不同的緊急情況。
第五段:個人成長與反思(分享保安工作對我的影響)
通過體驗保安工作,我不僅了解了保安員的辛勤工作,還意識到他們的職業(yè)精神和敬業(yè)精神。保安員們?yōu)楸Wo人們的安全和維護公共秩序付出了巨大的努力。這使我深深地感受到了團隊合作的重要性以及對于關(guān)鍵時刻保持冷靜和鎮(zhèn)定的必要性。在保安員的身上,我看到了一種勇氣和無私奉獻精神,這將激勵我在我人生的其他領域中做出更好的貢獻。
總結(jié):
體驗保安工作使我深刻認識到了保安員的辛勤工作和優(yōu)秀品質(zhì)。保安工作不僅需要強大的體力和心理素質(zhì),還需要團隊合作和應對緊急情況的能力。保安員們以他們的勇氣和無私奉獻精神,為我們提供了安全和保護。通過這次體驗,我對保安工作有了更深入的理解,并意識到了團隊合作與個人成長的重要性。
保安體驗心得體會篇四
第一段:引言(200字)
近年來,隨著旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展,越來越多的人選擇體驗式旅游,追求真實、親近自然的感覺。在這個充滿競爭的旅游市場中,提供給游客一個獨特的體驗成為了各大旅游機構(gòu)的目標。身臨其境的體驗不僅能帶給人們視覺、聽覺上的享受,更能激發(fā)內(nèi)心的共鳴和思考。在我最近一次的旅行中,我親身體驗了一次與海洋生物近距離接觸的旅程,這讓我深刻地感受到了體驗式旅游的魅力和價值。下面將就這次旅行的體驗心得談一談。
第二段:旅程的準備和環(huán)境介紹(200字)
這次旅行的目的地是一個世界知名的海洋公園,那里有豐富的海洋生物資源和獨特的生態(tài)環(huán)境。在此之前,我對于海洋生物的了解僅限于書本和電視節(jié)目,對于它們的生活習性和保護意識并不深刻。然而,在這次旅行中,我參加了一項名為“與海豚共游”的特色體驗項目。這個項目不僅允許游客近距離接觸海豚,還給予了我們機會參與到保護海豚的行動中。在接待處,工作人員向我們詳細介紹了海豚的基本情況、體驗注意事項和保護海洋生物的理念,讓我們既充滿期待又備受教育。
第三段:體驗的過程和感受(300字)
當我進入海豚館時,先看到了幾只活潑可愛的海豚在池中自在地游動著。我和其他游客換上了專用的防護裝備,隨后進入了海豚池的淺水區(qū)。工作人員耐心地向我們介紹海豚的名字、習性和一些簡單的指令,然后一只大海豚在我們面前躍出水面。我迅速沖進海水中,感受到溫暖的水流和海豚輕輕觸碰我的手臂。隨著游玩的深入,我逐漸放松下來,和海豚玩耍起來。我不再害怕它們的巨大身軀,而是充滿好奇地觀察它們的行為和表情。這種近距離接觸讓我頻頻產(chǎn)生快樂和愉悅的感覺,更讓我深刻地意識到人與自然的和諧共生。
第四段:對自然保護的思考(300字)
除了體驗海豚的親密接觸,這次旅行還讓我接觸到了海洋保護的重要性。在結(jié)束與海豚共游后,我們參觀了一個專門介紹海洋生態(tài)系統(tǒng)的展覽。通過展覽的介紹,我了解到了人類活動對海洋生物和環(huán)境造成的巨大影響,如海洋污染、過度捕撈等。這讓我深刻地意識到我們每個人都有責任保護海洋環(huán)境和生物多樣性?;氐郊液?,我開始主動關(guān)注相關(guān)的環(huán)保信息,改變自己的消費行為,減少對海洋的負面影響。在我看來,這就是體驗式旅游的真正價值所在,它不僅能帶給人們愉悅和驚喜,還能喚醒人們對自然的敬畏心和責任感。
第五段:總結(jié)和啟示(200字)
體驗式旅游給我留下了深刻的記憶和啟示。它不僅是一種旅行方式,更是一種思考和體驗生活的方式。通過親身體驗與自然和諧共處的美妙感覺,我們能夠更好地理解和關(guān)愛我們所生活的自然環(huán)境。體驗式旅游能夠喚醒人們內(nèi)心深處對自然的熱愛和保護,同時也帶給我們愉悅和滿足。體驗心得體會是我們對于旅行經(jīng)歷的總結(jié)和思考,也是我們對于生活的一種反思和思考。只有通過親身體驗,我們才能真正理解、感受和傳承自然的美好。
保安體驗心得體會篇五
剛剛過去的一年,是我人生中極為難忘的一年。除了學習工作上的收獲,我還有幸能夠參與各種體驗活動,不僅拓寬了我的眼界,還讓我有機會感受到不同的人生。在這些體驗中,我收獲了很多心得體會,深深地認識到了生活的多樣性和豐富性。在接下來的文章中,我將以五個主要體驗來分享我的心得體會。
【第一段】
首先,我有幸參加了一次戶外運動活動。在這個心曠神怡的活動中,我體驗到了大自然的力量和神奇。之前,我以為戶外運動是漫長的徒步,煙霧彌漫的感覺,然而,當我真正踏入大自然時,我才恍然大悟,原來戶外運動這么有趣。我爬上山頂,俯瞰著整個城市,仿佛自己變成了鳥兒。我穿越溪流,感受到?jīng)鏊乃疁睾退鞯南礈?。這次體驗讓我明白,大自然是人類最好的休憩之地,只有親身感受,才能真正理解它的魅力。
【第二段】
其次,我參觀了一場藝術(shù)展覽。在這個充滿藝術(shù)氛圍的場所,我被各種形式的藝術(shù)作品所吸引。從繪畫到雕塑,從攝影到裝置藝術(shù),每一件作品都展示著藝術(shù)家的獨特思想和獨到的表達方式。我看到了藝術(shù)家們對生活的理解和感悟,感受到他們帶給我的情感共鳴。通過觀看這些藝術(shù)作品,我學會了如何用不同的角度看待事物,審美眼光也得到了鍛煉。藝術(shù)的力量是無窮的,它能夠讓人靈感迸發(fā),讓我們在平凡的生活中找到美的存在。
【第三段】
另外,我還參與了一次志愿者活動。通過與志愿者一起為社區(qū)服務,我感受到了樂于奉獻的快樂和成就感。在這個活動中,我?guī)椭先诉^紅綠燈、給孤寡老人送去慰問品、參與環(huán)境保護等。這些看似平凡的舉動,卻能給予他人溫暖和關(guān)懷。我看到許多需要幫助的人對我微笑,我感到非常自豪和滿足。志愿服務不僅讓我體驗到了奉獻的快樂,也讓我更加珍惜自己的生活和所擁有的一切。與他人分享愛與關(guān)懷,是一種令人心靈愉悅的感受。
【第四段】
此外,我還參與了一次跨文化交流活動。在與其他國家的外國友人互動中,我發(fā)現(xiàn)了不同國家之間的差異和共同點。我們共同分享自己國家的文化和傳統(tǒng),了解彼此之間的差異,增進了解。在交流中,我充分認識到了文化的多樣性,不同國家的人擁有不同的生活方式和價值觀念。這次體驗讓我學會了尊重和包容,理解到不同文化之間的碰撞和融合是多么美妙??缥幕涣鞑粌H拓寬了我的視野,也讓我更加開放和接納不同的文化。
【第五段】
最后,我有幸參與了一次團隊建設活動。在這個活動中,我與其他團隊成員合作完成各種任務和挑戰(zhàn)。在團隊的配合中,我學會了傾聽他人的意見,學會了分享自己的想法和經(jīng)驗。每個人都發(fā)揮了自己的特長,相互之間互補,我們共同攻克了種種難關(guān)。這次體驗讓我認識到,團隊合作是完成偉大事業(yè)的關(guān)鍵,只有懂得溝通、理解和信任,才能夠最大化地發(fā)揮個人的優(yōu)勢。
【總結(jié)】
總的來說,通過這些各種各樣的體驗,我深深認識到了生活的多樣性和豐富性。戶外運動讓我感受到大自然的力量和神奇,藝術(shù)展覽讓我學會了理解藝術(shù),志愿者活動讓我感受到奉獻的快樂,跨文化交流讓我理解到文化的多樣性,團隊建設讓我了解到團隊合作的重要性。這些經(jīng)歷讓我更加成熟、自信和樂觀,也讓我更加珍惜眼前的每一個瞬間。我相信,只有通過不斷地體驗和感受,我們才能更好地成長和進步。
保安體驗心得體會篇六
第一段:引言(150字)
保安站崗是維護秩序、確保安全的重要職責之一,經(jīng)過艱苦的訓練和實踐,我有幸體驗了一次保安站崗工作。這次經(jīng)歷給我留下了深刻的印象,并讓我對保安工作有了更深刻的認識。接下來,我將分享我的體驗和心得。
第二段:心得體會一——責任感(250字)
保安站崗的工作需要保持高度的警惕性和責任感。當我第一次站上崗位時,我意識到自己肩負的是保護人民生命財產(chǎn)安全的重任。無論白天黑夜,無論炎熱嚴寒,保安都必須堅守崗位。這讓我明白了責任感的重要性。我學會了細心觀察,警惕不時之需。我時刻保持著頭腦清醒和警覺,保障了人民群眾的安全。在這個崗位上,我深刻體會到了責任感的重要性,并愿意以后繼續(xù)投身于保安工作,為社會做出更多貢獻。
第三段:心得體會二——耐心與堅持(250字)
站崗工作并不輕松,尤其無法預測的突發(fā)事件時常發(fā)生。例如,有一次我在一個熱鬧的商業(yè)中心站崗,遇到了一位老年人迷路了的情況。他看起來很著急和困惑,迷失在人群中。我經(jīng)過多次嘗試和詢問,最終找到了他的家人并讓他們團聚。這次經(jīng)歷讓我明白了耐心和堅持的重要性。作為一名保安,我們需要具備善于溝通的能力,有耐心地傾聽他人的需求,并堅持不懈地解決問題。只有這樣,我們才能在工作中做得更好。
第四段:心得體會三——團隊合作(250字)
保安工作通常需要多人協(xié)同合作,團隊合作可以更好地完成任務。我曾參與過一次保安聯(lián)合行動,我們需要負責指定區(qū)域的人員密集活動保護。在整個行動中,大家積極配合,互相支持。我們互相提供幫助,在保護人群的同時,也保障了自身的安全。團隊合作使我意識到,如果每個人都盡自己的努力,相互協(xié)作,我們能夠更加高效地完成任務,并發(fā)揮出更大的能量。這次經(jīng)歷讓我明白了團隊合作的重要性,也讓我更加珍惜團隊的力量。
第五段:總結(jié)(300字)
通過站崗體驗,我深刻體會到了保安工作的重要性和挑戰(zhàn)性。責任感、耐心和團隊合作是成為一名合格保安的關(guān)鍵素質(zhì)。我通過這次經(jīng)歷收獲了許多寶貴的經(jīng)驗,并且對保安工作有了更深入的了解。我愿意將這些心得與體會應用于以后的工作中,并努力成為一名優(yōu)秀的保安。希望通過我們的共同努力,可以為社會營造一個更加安全和有序的環(huán)境。
保安體驗心得體會篇七
保安是一種特殊的職業(yè),他們承擔著維護社會安全和保護財產(chǎn)的重要任務。他們時刻保持著警惕和專注,不畏艱辛,始終履行著自己的職責。近日,我有幸親身體驗了一次保安工作,深刻感受到了這個職業(yè)的偉大和重要性。在這次體驗中,我收獲了很多,也得到了深刻的思考和體驗保安的心得。
二
首先,我深感保安工作的艱辛和付出。作為保安人員,他們需要長時間站立和巡邏,無論天氣如何惡劣或者疲勞如何殘酷,他們都會堅守崗位,履行自己的任務。在體驗中,我親自站立在崗位上,仿佛能夠感覺到保安們持久的堅持和默默無聞的奉獻。他們時刻保持著警惕,不放松對周圍環(huán)境和人員的觀察,確保一切都在安全和有序的狀態(tài)下進行。在保衛(wèi)安全的同時,他們也顧及到社會和諧的需要,對待每個人都平等和友善。這種對職業(yè)的忠誠和堅持,使我非常欽佩和敬佩。
三
其次,我明白了保安工作的重要性和存在的意義。保安人員在平時的工作中,扮演著一個安全守護者的角色。他們保護著人民的生命財產(chǎn)安全,維護著社會的穩(wěn)定和秩序。在體驗中,我目睹了保安人員的嚴格執(zhí)勤,他們用自己的行動證明了自己對工作的用心和責任。他們的到來,穩(wěn)定了周圍環(huán)境,給人們帶來了安全感。在這個日益復雜和多變的社會中,保安工作的存在和作用愈發(fā)重要,他們的奉獻和付出不僅僅是賦予自己的職責,更是對整個社會和諧的貢獻。
四
再次,我體驗到了保安工作中的挑戰(zhàn)和困難。保安人員在工作中經(jīng)常面臨各種各樣的問題和危險。他們需要處理突發(fā)事件和糾紛,需要面對各種人群和不同情況的應對策略。在體驗中,我親眼目睹了保安人員面臨的困境和壓力。他們需要快速、準確地作出判斷和決策,以確保事件得到妥善處理,同時又要保證自身和他人的安全。這種處理復雜情況的能力既需要豐富的經(jīng)驗積累,也需要高度的責任心和承受壓力的能力。
五
最后,我意識到保安工作需要廣泛的支持和認可。保安作為社會公共安全的一部分,需要得到社會的關(guān)注和支持。社會各界應當給予保安人員更為合理的待遇和尊重,不僅僅是物質(zhì)福利上的支持,更需要在精神層面上鼓勵和表彰他們的奉獻和付出。只有保安人員得到了充分的支持和認可,才能更好地履行自己的職責,為社會安全貢獻更多的力量。
總之,通過這次親身體驗保安工作,我深刻認識到了保安職業(yè)的偉大和重要性。他們在長時間的工作和堅守中,付出了艱辛的努力和汗水,用奉獻和責任守護著社會的平安和和諧。同時,我也對保安工作的挑戰(zhàn)和困難有了更為真切的了解,他們需要敏銳的觀察力、快速的反應能力和果斷的決策能力。社會各界應當給予保安人員更多的關(guān)注和支持,讓他們更有動力和信心,為社會安全貢獻更多的力量。作為普通人,應該對保安人員持有敬意和感激之情,以實際行動來支持和關(guān)心他們。
保安體驗心得體會篇八
自調(diào)入園任職主任一職以來,本人認真對待工作,努力適應工作環(huán)境,虛心向上,埋頭工作,履行職責,勤勤懇懇地完成各項工作任務,下面將我這個崗位的日常工作事項與大家分享一下:
一、管理處的日常管理工作
自公司進行人員崗位分配職責以來,形成各施其職,各負其責后,對我處來說是一個全新的工作領域。___管理處是公司住宅小區(qū)物業(yè)服務形象的一個重要窗口部門,是總經(jīng)理室領導下的一個日常維護、管理、服務機構(gòu),推動各項工作朝著公司既定目標前進的一保障部門。管理處的工作主要有日常投訴處理、收費租賃、基礎設施設備維修維護、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、水電維護、安全保衛(wèi)。有文稿處理、檔案管理、文稿報批轉(zhuǎn)、會議安排、學習培訓、上級部門檢查及外來單位參觀、指導的迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
二、日常投訴處理維護工作
1、安全管理。今年安全工作總體較好,轄區(qū)未發(fā)生消防、搶劫事故。但在下半年發(fā)生許多單車被盜事件。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痹和僥幸思想,應在對外來人員、車輛的出入管理多下功夫,避免類似或更為嚴重的事故發(fā)生。
2、環(huán)境衛(wèi)生。在維護園林綠化、清潔衛(wèi)生方面,不斷地完善、改變管理方法,盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔,全年轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)綠化蟲害、花草樹木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象,給轄區(qū)住戶營造了一個舒適、溫馨的家園。
3、日常維護。今年按照公司年初公司制定的工作計劃,順利地完成___、園、園等基礎設備設施的維護保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護工作。
4、收費工作工作。全年收費工作完成得較好,除了小部分業(yè)主提出副食品原因拒交費用以及空置物業(yè)外,應收的各項費用都已收回。租賃工作也按質(zhì)按量地完成,能最大限度地利用資源,盡量盤活資金,為公司創(chuàng)收。
5、裝修管理。按照年初的工作部署和計劃,今年裝修管理工作已逐步進入正規(guī)軌道,實施了公司統(tǒng)一編制新的裝修服務協(xié)議及管理規(guī)定,合理的堵住以前未完善的裝修管理漏洞,并實行每日必須到裝修戶現(xiàn)場巡視登記制,做到發(fā)現(xiàn)問題及時及時處理,違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯減少、下降,未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴。
6、水電維護。主要對轄區(qū)內(nèi)的園、園、園等35棟房屋的水電維護及日常管理工作;全年水電月平均損耗率分別在2.2---2.8%,嚴格控制在允許范圍內(nèi);轄區(qū)的4個配電房,5臺電梯,兩臺高層加壓泵及消防一體的配套設施運作正常,無安全事故發(fā)生。
7、處理投訴方面。全年共接待處理投訴147起,已處理完成140起,正在處理7,處理率達95%。其中水電投訴報修98起,房屋維修23起,防盜門及單元門報修26起,投訴164起。
全年投訴主要集中在樓頂層住戶房屋漏水,14、15樓業(yè)主對酒店的油煙、噪音,小區(qū)對幼兒園噪音、廚房的油煙投訴。其中大多已處理好,但13樓的業(yè)主反映幼兒園的油煙、噪音依然存在,經(jīng)過與幼兒園負責人協(xié)調(diào)后,將廚房改移位后,已得到明顯的改善。
三、存在的問題和今后努力方向
一年來,我處員工能愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,管理處多數(shù)員工非物業(yè)專業(yè)人員,許多工作都是邊干邊摸索,以致有時工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位;第三,相關(guān)的專業(yè)理論水平還不太適應公司工作的要求;第四,車輛不斷增多,小區(qū)路面都停滿了車輛,給行人、車輛通行存在很大的安全隱患,主要是中心地下停車場滲漏水嚴重,共有77個車位,其中有4個車位漏水,故車主不愿將車停放進去;第五,園水電虧損嚴重,主要原因是電梯的公攤費用沒用分攤好。第六,現(xiàn)階段,我處所轄物業(yè)基礎設備設施已有很多快過保質(zhì)保修期,所發(fā)生的費用現(xiàn)均為物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司所承擔;第七,目前,我處所轄的園物業(yè)管理成本較高,存在虧損,主要是物業(yè)規(guī)模小,投入人力、物力相對較大。此類物業(yè)也是公司面臨的一個效益增長在的障礙,不利于公司發(fā)展。
對于以往工作存在的不足,為了迎接新一年的工作,應努力做好以下幾個方面:
第四,在小規(guī)模物業(yè)小區(qū),盡快成立業(yè)主委員會,與業(yè)主委員會協(xié)商調(diào)整提高物業(yè)服務費或者由業(yè)主實行自治管理,使業(yè)主、物業(yè)管理企業(yè)均受益,避免我司長期虧損。
保安體驗心得體會篇九
我認為服務好壞心態(tài)是關(guān)鍵。我們作為一名物業(yè)管理人員,就要很好服從公司管理和安排,按照公司要求履行自身職責,服務單位就是我們衣食父母。服務有時也很簡單:一個微笑,一個手勢,一句禮貌話語。我們只要熱心周到做好我們服務工作,為他人提供優(yōu)質(zhì)服務,更不能忘記了我們公司企業(yè)文化,我們所從事工作就是服務加上管理一體化。只要我們熱心周到去幫助、去服務、去管理好我們服務單位,就必然會得到服務方及公司認可。
要求物業(yè)管理人員要做好第二個角色:消防員。我認為具備高度責任感是做好消防安全工作前提。在工作中,我們要認真對待每一個火警,不可存在有麻痹思想,要第一時間查看現(xiàn)場,排除火警;要嚴格檢查工作范圍內(nèi)各類安全隱患,及時反饋責任部門進行整改;要認真學習各類消防安全知識,熟悉各類消防器材使用,在遇到火災時,能學以致用,杜絕事故發(fā)生。
我們工作中會遇到許多突發(fā)事件,完美處理各類突發(fā)事件,保護服務單位人員、財產(chǎn)、物品安全,避免人身傷害及糾紛是公司對物管人員另一個工作要求。通過培訓學習各類案例,我從中認識到突發(fā)事件處理不但要講究方法,更要注重技巧,一方面不侵犯服務方權(quán)益;另一方面不能違反公司制度和原則;要做到勇敢、機智、靈活。而這也正是許多物管人員所欠缺能力及素質(zhì)。這就要求我們物管人員一定要加強這方面培訓及學習,以求能力不斷提升,更好將我們工作做更加出色。
在保安基地培訓十天中,我又一次體會了人生酸甜苦辣。站軍姿、齊步走、跑步走、正步走、停止間轉(zhuǎn)法、蹲下起立…… ,很慶幸我又一次在困境中磨練了自己,使自己變得更加堅強起來。其實回頭想想,我失去只不過是幾滴汗水和身體上酸痛,而我獲得是一個全新、自信、獨立自己!我感到無限快樂和輕松。離開培訓基地那天,我有些失落和不舍。可我知道,我人生路又邁上了一個新起點。
我認為本次培訓不但提高鼓舞了大家士氣與工作熱情,更增強了員工凝聚力和團結(jié)協(xié)作精神。我為在這樣一個公司而感到驕傲和自豪,通過這次培訓使我們參訓每位員工素質(zhì)都有了很大提高,員工們素質(zhì)提高了,我相信公司面貌也會煥然一新,我們公司明天會更加美好。
最后, 感謝公司領導給我這么好一次機會,讓我更加明確了做為一名物業(yè)管理員工作職責,對以后工作也有了更高標準及要求。在今后工作中,我會按照公司要求,更好服務客戶,服務公司,服務同事,爭取做一名合格物業(yè)管理員。
保安體驗心得體會篇十
一、天下大事,必做于細。這句話的意思是,若想成就一番事業(yè),就必須從簡單的事情做起,從細微之處著手。作為服務行業(yè),注重禮儀就是注意細節(jié),對于客戶來說,是更多的尊重與關(guān)懷;對企業(yè)來說,是樹立更好的企業(yè)形象,打造品牌。保安公司是客戶服務安全防范的工作,保安員就是公司的服務代表,我們一舉一動都代表了公司的形象??蛻敉鶕?jù)保安員的儀容,著裝和言行舉止來判斷保安員的素質(zhì)和企業(yè)服務水平,因此,我們保安員更應當注意自己的儀表、儀容與言談,給客戶留下美好的第一印象?,F(xiàn)在我們不但每天統(tǒng)一著裝在傳達室開門關(guān)門,見到領導還主動敬禮,幫助年老的老師做一些力所能及的事情。
二、保安應有良好的觀察能力、應變能力。工作中要時刻觀察周邊環(huán)境安全與進出人員的安全,尤其是學校的保安工作,校內(nèi)的.主要人群是學生,他們年齡小,辨別是非的能力差,作為保安我們把一切可能發(fā)生的危險擋在門外,給學生和老師創(chuàng)造一個安全的校園環(huán)境,這是我們的職責所在。
三、充分了解所在服務單位的基本情況,針對單位的基本情況,做好服務單位的安全防范預案,像我們現(xiàn)在服務的歷城三職專,針對這種學校這種環(huán)境我們制訂了相應的實施方案,同時借簽以前的工作經(jīng)驗,根據(jù)現(xiàn)有的狀況,我們加強了周邊環(huán)境的管理,停車位的管理,凡是力求做到一絲不茍,眼觀四路,耳聽八方。
最后,就是物業(yè)保安工作的重要性。加強物業(yè)保安管理工作,提高物業(yè)保安素質(zhì)水平,是動態(tài)環(huán)境下強化社會治安防控體系建設的必由之路,也是日益嚴峻復雜的社會治安形勢的緊迫要求。學校安全的保安工作是一項工作時間長,勞動強度大,工作責任重的工作,事關(guān)全校師生的生命財產(chǎn)安全。與一般工作不同的是,處理正常工作日之外的夜間和節(jié)假日安全事務往往是學校保安管理工作的重中之重,因為這些時間段往往是一些安全隱患易于顯現(xiàn)的時間,因此夜間和節(jié)假日的保安工作就顯得尤為重要。尤其是最近甲流肆虐,學生進進出出使得防控更為嚴峻,因此平時做好出入學生和外來人員的登記和體溫測試是我們的主要工作,從源頭上防止物業(yè)小區(qū)內(nèi)各類安全問題的發(fā)生。為進一步促進、提高學校物業(yè)保安水平,為創(chuàng)建一個和諧安全的校園環(huán)境環(huán)境打下基礎。
保安體驗心得體會篇十一
下面是我參訓的心得體會:
一、 做一名智勇雙全的保安管理人員。
我們的工作中會遇到許多的突發(fā)事件,妥善處理各類突發(fā)事件,保護服務單位的人員、財產(chǎn)、物品的安全,避免人身傷害,維護好治安秩序是公司對保安工作的基本要求。通過聽取培訓講座,我從中認識到處理突發(fā)事件不但要講究方法,更要注重技巧,一方面不侵犯服務方的權(quán)益;另一方面不能違反公司的制度和原則;要做到勇敢、機智、靈活。而這也正是許多保安隊員所欠缺的,這就要求保安管理人員一定要加強這方面的培訓學習,以求管理能力的不斷提升,出色地完成各項安保任務。
二、 消防安全也是保安工作中的一個重點。
我認為具備高度的責任感是做好消防安全工作的前提。在工作中,我們要認真對待每一個火警,不可存在麻痹思想,要第一時間查看現(xiàn)場,排除火警;要嚴格檢查工作范圍內(nèi)的各類安全隱患,及時反饋到有關(guān)部門進行整改;要認真學習各類消防安全知識,熟悉各類消防器材的使用,在遇到火災時,能熟練運用,杜絕火災事故的發(fā)生。
三、 服務質(zhì)量的好壞心態(tài)是關(guān)鍵。
作為一名保安班長,要按照公司出臺的工作標準履行自己的職責,服務單位就是我們的衣食來源。服務有時也很簡單:一個微笑,一個手勢,一句禮貌的話語。我們只要熱心周到的做好每一個服務細節(jié),為甲方提供優(yōu)質(zhì)服務,就會得到客戶的認可。
作為保安班長,起著承上啟下的關(guān)鍵作用。我認為本次培訓不但鼓舞了班長們的士氣和工作熱情,更增強了團結(jié)協(xié)作的凝聚力。我為在這樣一個公司而感到驕傲和自豪,通過這次培訓使我們參訓的班長們的素質(zhì)有了明顯的提高,班長們的素質(zhì)提高了,我相信公司的面貌也會煥然一新,我們的保安事業(yè)明天會更加美好。
名合格的保安保衛(wèi)管理人員。
保安體驗心得體會篇十二
20xx年2月,我有幸應聘到好來物業(yè)擔任保安工作。剛開始先跟班學習,第一天早上7:00我準時地到崗亭跟一個老保安員學起了怎么做保安,巡邏檢查,指揮車輛停放等工作。
雖然人人都說我是一名小保安,在沒有了解這個工種前我也認為保安是一個即簡單又輕松,人人都會干的一種工作,但是我上任后,才知道它的重要性,首先應從保安員的自身說起:在上班時必須堅持“三個一”(一個標準的軍禮,一身規(guī)范整齊的著裝,一股飽滿的工作熱情),還要有“三記四查”等工作方法,其次要嚴格按保安員崗位職責要求自已,認真做好每一項工作。顧名思義,保安就是保一方平安,當班時即要做好廣場車輛進出停放的現(xiàn)場指揮,又要做好區(qū)內(nèi)治安防范消防安全,公共衛(wèi)生,防護欄周邊設施等情況的巡羅檢查。兩班輪崗制要認真執(zhí)行交接班制度,格盡職守,堅守崗位,遵紀守法,不圖私利,填寫好《保安巡查記錄本》工作,發(fā)現(xiàn)有異常的人和事要及時報告區(qū)值班領導,要做到規(guī)范上崗文明值勤。在主管、助理和同志們的幫助下我的崗位技能提高很快。在消防業(yè)務訓練時,積極參與,知道了冷卻、隔離、窒息、抑制等滅火方法,只有通過不斷的業(yè)務學習,才能在當班中得心應手,較好地完成各項工作任務。
有八個字可以很好地概括我們的工作和生活:團結(jié)、緊張,嚴肅、活潑。我想我已喜歡上這份工作。
濟南好來物業(yè)東營分公司
保安員:趙杰新
保安體驗心得體會篇十三
這句話意思是,若想成就一番事業(yè),就必須從簡單事情做起,從細微之處著手。作為服務行業(yè),注重禮儀就是注意細節(jié),對于客戶來說,是更多尊重與關(guān)懷;對企業(yè)來說,是樹立更好企業(yè)形象,打造品牌。保安公司是客戶服務安全防范工作,保安員就是公司服務代表,我們一舉一動都代表了公司形象??蛻敉鶕?jù)保安員儀容,著裝和言行舉止來判斷保安員素質(zhì)和企業(yè)服務水平,因此,我們保安員更應當注意自己儀表、儀容與言談,給客戶留下美好第一印象?,F(xiàn)在我們不但每天統(tǒng)一著裝在傳達室開門關(guān)門,見到領導還主動敬禮,幫助年老老師做一些力所能及事情。
工作中要時刻觀察周邊環(huán)境安全與進出人員安全,尤其是學校保安工作,校內(nèi)主要人群是學生,他們年齡小,辨別是非能力差,作為保安我們把一切可能發(fā)生危險擋在門外,給學生和老師創(chuàng)造一個安全校園環(huán)境,這是我們職責所在。
針對單位基本情況,做好服務單位安全防范預案,像我們現(xiàn)在服務歷城三職專,針對這種學校這種環(huán)境我們制訂了相應實施方案,同時借簽以前工作經(jīng)驗,根據(jù)現(xiàn)有狀況,我們加強了周邊環(huán)境管理,停車位管理,凡是力求做到一絲不茍,眼觀四路,耳聽八方。
加強物業(yè)保安管理工作,提高物業(yè)保安素質(zhì)水平,是動態(tài)環(huán)境下強化社會治安防控體系建設必由之路,也是日益嚴峻復雜社會治安形勢緊迫要求。
保安體驗心得體會篇十四
在工作中,我們與隊員是上下級關(guān)系相處的,那么工作以外呢,我們又該以什么關(guān)系與他們相處呢?如果說上下級關(guān)系都處理不好的話,那么這個隊伍就像一盤散沙,沒有任何戰(zhàn)斗力,一擊即潰!
現(xiàn)在我就把我的一些管理個人見解,與各位同仁分享,不足之處,望各位同仁批評指正。
在隊伍中,上班隊員是你的兵(下屬),那么他就得無條件服從你的指揮和命令!那下班以后隊員就是你的親兄弟(姐妹)。他們在工作中無私的奉獻著,那么我們應該在工作及生活中都要去關(guān)心他們,處處為他們的身心健康著想!
上夜班的隊員都很辛苦,特別是冬天上夜班的隊員,晚上比較冷,并且還肩負著廠區(qū)巡邏任務,比較辛苦,這就需要現(xiàn)場主管(隊長)進行一些人性化的關(guān)懷管理措施:例如給他們送一些防寒保暖物品(取暖器、熱水袋、大衣等)他們心里會很溫暖,也會感激你的,他們也會努力地工作。如果說你在這個時間發(fā)現(xiàn)他的剛上違紀,你連改正的機會都不給他,就直接開了他的違紀單,那效果可想而知。
每當隊員生日的時,現(xiàn)場主管(隊長)都會準備一份小禮物送給他們來祝賀他們又長大了一歲,成熟許多(盡顯年輕隊員),同時也肯定了他們對公司的貢獻!當隊員生病時,我們能親手為他們做一碗家鄉(xiāng)飯,他們會感激你的,我們要在隊員需要幫助的時間,要立即站出來幫助他們解決!這是我們的義務和責任!
在日常的工作中,我們的決策也不是完全正確的,那么這就需要他們來給你出謀劃策,在我們向他們征求意見時,應注意方式及保護他的個人隱私!
在有些問題方面,需要廣泛征求意見時,應采取無記名式投票,并保證選票信息不外泄,保證投票人的隱私及人身安全,心得體會。
在保安隊伍管理過程中,夜間巡查是必可少的一項工作,夜間巡查的目的:
1、嚴防各種各種崗上重特大違紀的發(fā)生,發(fā)現(xiàn)問題及時處理!
2、發(fā)現(xiàn)廠區(qū)安全隱患,要及時通知相關(guān)部門,及時整改,處理結(jié)果報備雙方公司管理單位備案。
在夜間巡查過程中,可能會發(fā)現(xiàn)隊員睡崗或其他的崗上違紀,那么我們這時候要做的不是馬上去罵他們或這立馬處罰,要給他們一個承認的錯誤的時間,然后在和他們談,問他們錯在哪里,他們會和你放下戒備,真心實意的去談;不過也有耍賴皮的,跟你來死不認賬,對于這樣的隊員,我們就要對他們采取實際證據(jù)措施,讓他們心服口服。這樣你即使處罰他了,他也不會恨你了!
在保安服務行業(yè)里,最經(jīng)常出現(xiàn)的問題就是甲方客戶投訴,那么我們就要建立完善的責任機制來處理這些投訴,方法:投訴誰,誰解決!在接到客戶投訴通知后,2小時內(nèi)拿出可行性的解決方案。
在工作中,也是如此,工作劃分明確,誰負責,出問題,處理誰!這樣的話就可以可以避免許多麻煩!
在日常的隊伍的管理工作中,我們要想辦法來調(diào)動隊員的工作積極性,那么要想讓他們積極,就必須有利益吸引他們,這樣就會出現(xiàn)這四個字“獎優(yōu)懲劣”,具體實施措施如下:
在一個月或一個禮拜快要結(jié)束的時候進行一次綜合評比。