最優(yōu)行政審批服務(wù)工作匯報(bào)范文（23篇）

    總結(jié)的價(jià)值在于發(fā)現(xiàn)自己存在的問題并尋找改進(jìn)的方法?？梢越梃b他人的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，但要保持個(gè)人風(fēng)格。在閱讀這些總結(jié)范文時(shí)，我們可以借鑒其中的寫作技巧。
    行政審批服務(wù)工作匯報(bào)篇一
    按照縣委、縣政府的統(tǒng)一安排和部署，我局行政審批事項(xiàng)于2015年10月26日進(jìn)駐縣政務(wù)服務(wù)中心。在上級(jí)的關(guān)心和指導(dǎo)下，我們始終牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，急群眾之所急，想群眾之所想。嚴(yán)格按照要求，規(guī)范運(yùn)作。目前工作己初步步入正軌?，F(xiàn)將行政審批股依法行政工作匯報(bào)如下：
    一、理清思路，理順工作流程
    為了方便群眾辦事，增加工作流程的透明度，提高行政審批效率，我們制定了行政審批工作流程：
    1、申請(qǐng)人提交申請(qǐng)材料，由窗口工作人員查驗(yàn)申請(qǐng)人的材料是否具有申請(qǐng)資格。
    2、申請(qǐng)材料不齊全或不符合法定形式的，不予受理。同時(shí)出具不予受理通知書并書面告知不予受理的理由。
    3、申請(qǐng)材料齊全、符合要求，或者申請(qǐng)人依照要求提交全部補(bǔ)正申請(qǐng)材料的，由行政審批股初審人員進(jìn)行初審。不符合條件的，說明不予辦理的意見及理由，退回窗口工作人員；符合條件的，交行政審批股負(fù)責(zé)人簽出初審意見，并交局分管負(fù)責(zé)人復(fù)審。
    4、局分管負(fù)責(zé)人查驗(yàn)初審人員審核意見，報(bào)局主管領(lǐng)導(dǎo)決定，符合法定條件、標(biāo)準(zhǔn)的，簽署同意的意見；不符合法定條件、標(biāo)準(zhǔn)的，簽署不予許可的意見及理由。
    5、窗口工作人員公示審定結(jié)果，如無異議，及時(shí)、準(zhǔn)確告知申請(qǐng)人辦理結(jié)果。對(duì)準(zhǔn)予行政許可的，送達(dá)許可決定書；對(duì)不予行政許可的，制作并送達(dá)不予許可行政許可決定書，說明理由，并將申請(qǐng)材料一并退還申請(qǐng)人。
    二、工作到位，初步取得成效
    行政審批股，主要受理《臨時(shí)挖掘、占用城市道路審批，依附于城市道路建設(shè)各種管線、桿線等設(shè)施審批》、《城市排水許可證核發(fā)》、《改變綠化規(guī)劃、綠化用地的使用性質(zhì)審批，砍伐、修剪城市樹木審批，城市古樹名木遷移審批》、《因建設(shè)改裝、拆除或者遷移城市公共供水設(shè)施審批》、《因施工、設(shè)備維修等停止供水審批》、《城市生活垃圾經(jīng)營性清掃、收集、運(yùn)輸、處理服務(wù)審批和城市建筑垃圾處置審批》、《城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)取用地下水許可審批》、《臨時(shí)占用街道兩側(cè)和公共場(chǎng)地許可》、《城市建筑物張掛宣傳品批準(zhǔn)及戶外廣告設(shè)置審批》、《二級(jí)城市園林綠化企業(yè)資質(zhì)初核》、《燃?xì)饨?jīng)營許可》、《燃?xì)饨?jīng)營者改動(dòng)市政燃?xì)庠O(shè)施審批》共12項(xiàng)行政許可。同時(shí)，負(fù)責(zé)并聯(lián)審批的受理。本窗口現(xiàn)有首席代表一名，常駐工作人員兩名。我們依照政務(wù)服務(wù)中心的各項(xiàng)規(guī)定和管理要求，為方便群眾辦事和利于群眾監(jiān)督制定了服務(wù)指南，公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。截至2016年3月15日，受理了《國網(wǎng)湖南省電力公司新田供電分公司臨時(shí)挖掘、占用城市道路》、《中國農(nóng)業(yè)銀行新田中山廣場(chǎng)支行臨時(shí)占用街道兩側(cè)》、《新田縣龍泉鎮(zhèn)新華東路生源快購流動(dòng)性戶外廣告宣傳審批》等108項(xiàng)行政許可業(yè)務(wù)。辦理了《新田縣檢察院技偵大樓建設(shè)項(xiàng)目方案》、《湖南林豐木業(yè)有限公司二期廠區(qū)修建性詳細(xì)規(guī)劃》、《新田縣枧頭鎮(zhèn)特色小城鎮(zhèn)項(xiàng)目工程》、《湖南閩新人造板公司修建性詳細(xì)規(guī)劃》等6個(gè)并聯(lián)審批。目前行政審批股運(yùn)作順利，初步取得成效。
    三、存在不足（問題）及今后努力的方向
    1、有的行政許可依據(jù)抽象。例如，在《改變綠化規(guī)劃、綠化用地的使用性質(zhì)審批，砍伐、修剪城市樹木審批，城市古樹名木遷移審批》事項(xiàng)中，收費(fèi)依據(jù)是按照相關(guān)文件規(guī)定和實(shí)際損壞情況以及異地綠化建設(shè)所需經(jīng)費(fèi)而定。其它一些審批收費(fèi)項(xiàng)目，如戶外廣告宣傳方面目前還未經(jīng)縣物價(jià)部門的認(rèn)定，均為參照周邊縣市標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，收費(fèi)依據(jù)欠缺。而相關(guān)文件也是表述模糊，這就給行政審批工作帶來了一定的困難。
    2、今后努力的方向。我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦幸訌?qiáng)行政審批法律法規(guī)學(xué)習(xí)，努力提高素質(zhì)，不斷提高依法行政水平。
    城管局行政審批股 2016年3月18日
    行政審批服務(wù)工作匯報(bào)篇二
    住房和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)局：
    我股自五月執(zhí)行建設(shè)項(xiàng)目并聯(lián)審批工作規(guī)劃以來，認(rèn)真貫徹落實(shí)了市委、政府“兩集中、兩到位”精神，加快了建設(shè)項(xiàng)目審批速度，杜絕了體外循環(huán)的現(xiàn)象，但在實(shí)施過程中，遇到一些問題需要局黨組、行政更加明確，便于今后在實(shí)際工作中更好的實(shí)施，現(xiàn)將這段時(shí)間的工作情況匯報(bào)如下：
    一、并聯(lián)審批工作規(guī)劃中存在的一些問題
    1、建設(shè)項(xiàng)目初步設(shè)計(jì)審查中第四條：規(guī)劃與設(shè)計(jì)方案或修建性詳細(xì)規(guī)劃（含室外綜合管線設(shè)計(jì)方案，須加蓋建設(shè)單位印章、設(shè)計(jì)單位設(shè)計(jì)資質(zhì)章、注冊(cè)規(guī)劃師或注冊(cè)建筑師資格章，原件5套，同時(shí)報(bào)送電子文檔）；彩色渲染圖、建筑模型及戶型統(tǒng)計(jì)表（平、立、剖面圖以及外立面設(shè)計(jì)說明及彩色效果圖，各5套）。因該方案已通過專家及規(guī)委會(huì)審議，只是在我股室備案，故建議只收?qǐng)D紙一套及電子文檔，減去建筑模型的收取。
    2、辦理《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》中第八條：環(huán)境影響評(píng)價(jià)報(bào)告(法律、法規(guī)要求環(huán)境影響評(píng)價(jià)的)、人防部門審查意見。雖政府有文件規(guī)定只在萬源市規(guī)劃區(qū)范圍內(nèi)（含太平、白沙、官渡、青花、茶埡）執(zhí)行，但組團(tuán)城鎮(zhèn)中的私人建房是否執(zhí)行。
    3、建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督登記中第四條：見證取樣送檢法人授權(quán)證明書和見證人照片。經(jīng)王站長認(rèn)可建議取消，由質(zhì)檢站在進(jìn)入質(zhì)量監(jiān)督時(shí)自行實(shí)施。
    4、施工許可辦理是時(shí)，因要求與住建廳網(wǎng)報(bào)資料一致，建議由基建股重新審定所需申報(bào)材料。
    5、建設(shè)工程竣工備案中一是基建要求增加環(huán)保驗(yàn)收合格證書；二是第六條：大型的人員密集場(chǎng)所和其他特殊工程應(yīng)提交消防設(shè)施竣工驗(yàn)收合格書，需要明確明確規(guī)模和范圍;三是第九條：商品住宅《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》；國投項(xiàng)目是否需要工程質(zhì)量保證書。
    二、具體實(shí)施過程中存在的問題
    縱觀整個(gè)并聯(lián)審批規(guī)則，實(shí)以房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)報(bào)建為藍(lán)本，有些前置條件不利于國投項(xiàng)目的辦理。
    1、目前來我窗口報(bào)建的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）文化站、學(xué)校項(xiàng)目為主，建設(shè)規(guī)模都不大，能否省去初設(shè)方案審查，只做效果圖代替。
    2、文化站建設(shè)項(xiàng)目，目前國土局只出具預(yù)審意見，在我們前期辦理選址和用地時(shí)尚可，但在辦理工程規(guī)劃時(shí)就存在一定問題，無法對(duì)該宗土地定性（國土局認(rèn)為政府投資項(xiàng)目建設(shè)用地，均屬國有土地，但萬源市無用地指標(biāo)，無法辦理國有土地權(quán)證），影響到辦理工程規(guī)劃許可或是鄉(xiāng)村規(guī)劃許可。
    3、環(huán)保驗(yàn)收合格證書作為工程竣工備案的前置條件是于今年五月才執(zhí)行的，那么前幾年的竣工項(xiàng)目現(xiàn)在來備案是否也要求做環(huán)保驗(yàn)收，能否作一時(shí)間段的界定。
    4、有的國有投資項(xiàng)目，由于各種原因（預(yù)算不足或配套工程未預(yù)算在內(nèi)）都存在超計(jì)劃的情況,但發(fā)改局在2008年后均不再增補(bǔ)投資計(jì)劃，這類備案如何處理。
    三、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）私人報(bào)建問題
    三個(gè)多月來，向我窗口電話咨詢或到我窗口咨詢何時(shí)受理私人報(bào)建問題的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))和個(gè)人越來越多，局黨組、行政應(yīng)該加以研究、考慮，當(dāng)然這是確定在規(guī)劃經(jīng)市人民政府批準(zhǔn)的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）。
    1、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）居民新、改建或補(bǔ)辦建設(shè)手續(xù)可受理的規(guī)模和建筑層數(shù)。
    2、補(bǔ)辦建設(shè)手續(xù)如何報(bào)批，其所收材料建議如下: (1)、建設(shè)項(xiàng)目呈報(bào)表。
    (2)、《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》補(bǔ)辦申請(qǐng)。
    (3)、建設(shè)單位（委托代理人）合法身份證明材料和委托授權(quán)書（有效復(fù)印件1份，核原件）。
    (4)、1∶500現(xiàn)狀圖。
    (5)、地質(zhì)災(zāi)害評(píng)估報(bào)告（原件1份）。
    (6)、用地范圍涉及環(huán)保、交通、電力、水務(wù)、文物保護(hù)、風(fēng)景名勝、管線等部門征求意見書。(7)、《國有土地使用權(quán)證》、土地批準(zhǔn)文件及房屋宅基地證，附用地范圍紅線圖（有效復(fù)印件各1份，核原件）。
    (8)、原房屋產(chǎn)權(quán)注銷通知書或房屋產(chǎn)權(quán)沒有登記證明。(9)、提供房屋質(zhì)量安全鑒定報(bào)告書。
    (10)、提供鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府出具的配套費(fèi)發(fā)票復(fù)印件（驗(yàn)原件）。
    (11)、按照相關(guān)法律法規(guī)相關(guān)部門或鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府依法對(duì)違章建設(shè)作出行政處罰并提供行政處罰決定書及罰款發(fā)票復(fù)印件（驗(yàn)原件）。
    行政審批服務(wù)工作匯報(bào)篇三
    我局屬第x批進(jìn)駐行政審批中心的單位，按照縣委、縣政府的統(tǒng)一要求，已于x年xx日正式進(jìn)駐審批服務(wù)中心?，F(xiàn)將我局行政審批工作情況匯報(bào)如下：
    一、行政審批業(yè)務(wù)開展正常有序，為保證審批項(xiàng)目按時(shí)進(jìn)駐并及時(shí)開展業(yè)務(wù)，在進(jìn)行行政許可清理工作的同時(shí)，及時(shí)地進(jìn)行合并和授權(quán)，對(duì)開辦職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)審核、社會(huì)職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)審核、就業(yè)失業(yè)登記證核準(zhǔn)、大中專畢業(yè)生求職登記、下崗失業(yè)人員求職登記共x項(xiàng)審批項(xiàng)目進(jìn)駐中心。并明確由行政審批中心服務(wù)窗口負(fù)責(zé)審批，對(duì)符合政策的、資料齊全的，在一個(gè)工作日內(nèi)必須辦結(jié)完畢。截止到目前，共為求職者辦理并發(fā)放《就業(yè)失業(yè)登記證》x本，其中今年x季度辦理x本，極大的方便了大中專畢業(yè)生和農(nóng)村剩余勞動(dòng)力求職。同時(shí)，為給來窗口辦事的群眾提供方便，在對(duì)進(jìn)駐項(xiàng)目的辦事程序、申報(bào)資料、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容進(jìn)行匯總的基礎(chǔ)上，統(tǒng)一印制了x萬份《xx縣人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局行政審批中心服務(wù)窗口告知單》，按時(shí)發(fā)給前來辦事的群眾，有效的的防止了反復(fù)奔波的現(xiàn)象的發(fā)生。x年第x季度，我局被中心評(píng)為流動(dòng)紅旗窗口。
    二、規(guī)范收費(fèi)管理按照“收費(fèi)跟著審批項(xiàng)目走”的原則，對(duì)進(jìn)駐的行政審批項(xiàng)目，我局按要求進(jìn)行了整理。由于我局目前所進(jìn)駐中心的審批項(xiàng)目全部是不收費(fèi)項(xiàng)目，因此，不存在到統(tǒng)一到銀行繳費(fèi)程序。如今后增加的進(jìn)駐項(xiàng)目規(guī)定收費(fèi)的，將嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并幫助辦事群眾將款項(xiàng)統(tǒng)一繳至規(guī)定的銀行。
    三、存在問題由于全省為規(guī)范就業(yè)失業(yè)登記證的發(fā)放管理工作，市勞動(dòng)局要求所有《就業(yè)失業(yè)登記證》發(fā)證管理工作，要有單獨(dú)的'辦公設(shè)備和辦公地點(diǎn)，統(tǒng)一使用全省通用的應(yīng)用軟件，并與省廳進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)。因此，就業(yè)失業(yè)登記證現(xiàn)不便再進(jìn)駐中心，需要撤回我局機(jī)關(guān)辦理。另外，有些行政審批項(xiàng)目有一定的特殊性，程序較為復(fù)雜，需要局班子或會(huì)同其它部門聯(lián)體研究決定，造成我局的行政審批業(yè)務(wù)不能全部進(jìn)駐。
    四、下步打算一是嚴(yán)格落實(shí)三項(xiàng)制度。認(rèn)真執(zhí)行“一口對(duì)外、一門受理、一次告知、一站辦公、一地辦結(jié)”的五個(gè)一工作機(jī)制，增加進(jìn)駐項(xiàng)目，明確提交資料，合并工作程序，減少審批環(huán)節(jié)，保證審批審批工作更加規(guī)范合理，高效方便快捷；刻制“遷西縣人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局行政審批服務(wù)專用章”，對(duì)進(jìn)駐項(xiàng)目統(tǒng)一使用行政審批服務(wù)專用章，對(duì)確實(shí)需要加蓋單位行政章的審批項(xiàng)目，由窗口在加蓋行政審批專用章后，按照規(guī)定到局辦公室即到即辦；落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)辦公制度，局長和班子成員按照職責(zé)分工，定期到中心窗口了解情況，隨時(shí)解決出現(xiàn)的問題，保證行政審批業(yè)務(wù)正常開展，對(duì)需要領(lǐng)導(dǎo)簽字的審批項(xiàng)目，所涉及到的領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)到中心窗口簽字審批，保證接件、審核、簽字、制證、蓋章、發(fā)證在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成。二是全力支持行政服務(wù)中心建設(shè)。由于上級(jí)業(yè)務(wù)局對(duì)我局的部分業(yè)務(wù)工作程序進(jìn)行了調(diào)整，對(duì)審批項(xiàng)目進(jìn)駐工作產(chǎn)生了影響。為保證工作正常開展，將重新研究進(jìn)駐審批項(xiàng)目，對(duì)原有的開辦職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)審核、社會(huì)職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)審核、大中專畢業(yè)生求職登記、下崗失業(yè)人員求職登記四項(xiàng)審批業(yè)務(wù)繼續(xù)在審批服務(wù)中心窗口開展，同時(shí)將按照“方便群眾辦事，防止群眾奔波”的原則，增加進(jìn)駐項(xiàng)目，把一些基礎(chǔ)性的審批業(yè)務(wù)納入中心窗口辦理。今后我局將根據(jù)實(shí)際情況，將行政審批業(yè)務(wù)適時(shí)、分批全部納入中心窗口辦理。三是加強(qiáng)行政服務(wù)大廳窗口建設(shè)。從提高辦事效率等方面改進(jìn)審批工作，建立審批臺(tái)帳、簡化審批手續(xù)，提高審批效率；加強(qiáng)對(duì)進(jìn)駐人員的管理，除組織他們參加行政審批中心開展的業(yè)務(wù)培訓(xùn)外，根據(jù)行政審批項(xiàng)目所涉及的業(yè)務(wù)，經(jīng)常由相關(guān)科室的負(fù)責(zé)人進(jìn)行政策指導(dǎo)，使其能夠全面、系統(tǒng)、牢固的掌握相關(guān)知識(shí)，防止在審批過程中出現(xiàn)漏洞和損害職工群眾利益事情發(fā)生。另外注重思想教育，強(qiáng)化進(jìn)駐人員的為民服務(wù)理念，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度，為前來辦事群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    行政審批服務(wù)工作匯報(bào)篇四
    衛(wèi)生局行政服務(wù)審批服務(wù)工作總結(jié)
    ，我局行政服務(wù)審批服務(wù)工作按照“以民為本、堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、快速審批、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的工作原則，繼續(xù)采取一系列的便民措施，使窗口工作蒸蒸日上，較好地完成了年初提出的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的工作簡要總結(jié)如下：
    一、推行一系列便民措施。為了提高群眾和企業(yè)的滿意度，讓群眾和企業(yè)辦證更快捷、方便，我局窗口繼續(xù)采取一系列的便民措施：一是免費(fèi)為群眾繪圖。根據(jù)《餐飲服務(wù)許可證》和《衛(wèi)生許可證》辦理要求，業(yè)主在申請(qǐng)辦理《餐飲服務(wù)許可證》和《衛(wèi)生許可證》時(shí)必須提交生產(chǎn)經(jīng)營場(chǎng)所布局圖，但由于受文化程度、繪畫水平等因素的影響，有的業(yè)主不會(huì)畫圖，有的雖然會(huì)畫，但離要求有一定的距離。為此，我局窗口急群眾之所急，免費(fèi)為業(yè)主繪制生產(chǎn)經(jīng)營場(chǎng)所布局圖。這樣，不僅方便了群眾辦理《餐飲服務(wù)許可證》和《衛(wèi)生許可證》，也提高了有關(guān)資料的質(zhì)量，所以受到了群眾的好評(píng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年我局窗口已免費(fèi)為業(yè)主繪制生產(chǎn)經(jīng)營場(chǎng)所布局示意圖400多張。二是免費(fèi)開展技術(shù)指導(dǎo)。為了方便群眾辦證，我局窗口在行政許可程序啟動(dòng)前，提前介入，為申請(qǐng)人提供現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生技術(shù)指導(dǎo)。申請(qǐng)人只要向我局窗口提出技術(shù)指導(dǎo)的申請(qǐng)，我局工作人員就免費(fèi)上門指導(dǎo)，避免了申請(qǐng)人既費(fèi)錢又費(fèi)時(shí)情況的發(fā)生。通過事前介入技術(shù)指導(dǎo)，一些新許可單位的衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施和條件更加規(guī)范，生產(chǎn)經(jīng)營場(chǎng)所功能布局更加合理，工藝流程更加科學(xué)，由此從源頭上減少了食品、環(huán)境等衛(wèi)生安全事件的發(fā)生。今年已免費(fèi)為群眾現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生技術(shù)指導(dǎo)80多次。三是免費(fèi)送證下鄉(xiāng)。由于我縣是山區(qū)縣，人口居住分散，交通不便，所以到縣城辦事不是很方便。針對(duì)這一情況，我局窗口在現(xiàn)場(chǎng)審查時(shí)碰到資料齊全的農(nóng)村經(jīng)營戶，就為他們代辦《餐飲服務(wù)許可證》和《衛(wèi)生許可證》。今年已送證下鄉(xiāng)10余次。四是免費(fèi)提供各種資料。我局窗口針對(duì)有部分群眾不會(huì)寫租房協(xié)議的情況，起草了標(biāo)準(zhǔn)的《租房協(xié)議》免費(fèi)提供給群眾；針對(duì)有部分經(jīng)營戶不會(huì)起草衛(wèi)生制度的實(shí)際情況，制訂了《餐飲衛(wèi)生管理制度》、《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理制度》、《傳染病管理制度》、《醫(yī)療廢物處置制度》等一系列制度，免費(fèi)提供給經(jīng)營戶。今年已免費(fèi)提供資料500多份。
    二、完成現(xiàn)場(chǎng)審查和發(fā)證工作。我局窗口的工作任務(wù)主要是對(duì)餐飲業(yè)、公共場(chǎng)所、醫(yī)療機(jī)構(gòu)的'現(xiàn)場(chǎng)審查和發(fā)證工作。今年我局已經(jīng)開展現(xiàn)場(chǎng)審查500多次，發(fā)放《餐飲服務(wù)許可證》和《衛(wèi)生許可證》450多份、醫(yī)療機(jī)構(gòu)年檢130多家、發(fā)放醫(yī)師證書、護(hù)士證書120多本。
    三、進(jìn)一步完善許可資料。今年我局窗口先后派員參加了省、市組織的許可工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并進(jìn)一步完善許可資料，使許可工作更加科學(xué)、規(guī)范。同時(shí)，為方便群眾，少跑冤枉路，我局窗口繼續(xù)為局里代收農(nóng)村衛(wèi)生協(xié)會(huì)會(huì)員費(fèi)，使各醫(yī)療單位不用再跑局里。今年已代收費(fèi)120多人次。
    四、做好宣傳報(bào)道工作。我局窗口充分利用業(yè)余時(shí)間，積極做好有關(guān)的宣傳報(bào)道工作，并承擔(dān)《磐安衛(wèi)生》的編輯任務(wù)。今年以來，我局窗口已經(jīng)在報(bào)紙、網(wǎng)站、內(nèi)部刊物上發(fā)表信息和新聞300多篇。同時(shí)，編輯出版《磐安衛(wèi)生》11期，并發(fā)放到各機(jī)關(guān)單位和個(gè)行政村，努力提高群眾的衛(wèi)生意識(shí)和健康水平。
    五、積極參加中心組織的各項(xiàng)活動(dòng)。我局窗口積極參加縣365行政服務(wù)中心組織的爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)、審批提速競(jìng)賽、非行政許可項(xiàng)目清理和創(chuàng)建省級(jí)文明單位等活動(dòng)。
    ，我局窗口的工作計(jì)劃是：一、繼續(xù)實(shí)施一系列便民措施，為群眾提供更優(yōu)質(zhì)、更高效的服務(wù)，真正做到急群眾之所急、想群眾之所想、解群眾之所難、幫群眾之所需。二、進(jìn)一步優(yōu)化審批流程，簡化審批手續(xù)，減少申報(bào)材料，壓縮承諾時(shí)限，實(shí)現(xiàn)行政許可服務(wù)提速提效。三、進(jìn)一步加強(qiáng)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高為群眾服務(wù)的能力，爭(zhēng)做群眾滿意的服務(wù)窗口。四、積極參加爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、審批提速競(jìng)賽等活動(dòng)，完成縣365行政服務(wù)中心和縣衛(wèi)生局布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。
    行政審批服務(wù)工作匯報(bào)篇五
    一、“中心”基本概況
    行政審批服務(wù)中心是縣委、縣政府為改善經(jīng)濟(jì)環(huán)境，建立和完善適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的行政審批制度，精簡審批環(huán)節(jié)，提高辦事效率，更好地為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展而成立。行政審批服務(wù)中心組織架構(gòu)分兩個(gè)層次：第一個(gè)層次“中心”管理層，即縣行政審批服務(wù)中心，為縣政府常設(shè)派出機(jī)構(gòu)，經(jīng)縣政府授權(quán)，負(fù)責(zé)對(duì)全縣行政審批的監(jiān)督、管理，履行對(duì)大廳各“窗口”的日常管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)等工作。“中心”共有編制*名，實(shí)有工作人員*名；第二個(gè)層次為“窗口”服務(wù)層，即行政審批服務(wù)辦公大廳，由各部門進(jìn)駐行政服務(wù)中心的“窗口”和辦事人員組成，負(fù)責(zé)集中、公開辦理各類審批事項(xiàng)。“窗口”工作人員組織關(guān)系和工作關(guān)系都在原單位，接受“中心”和原單位雙重領(lǐng)導(dǎo)?！爸行摹贝髲d面積有**平方米，由于受場(chǎng)地的限制，首批進(jìn)駐的“窗口”有*家，進(jìn)入服務(wù)事項(xiàng)有*項(xiàng)。
    二、業(yè)務(wù)開展情況
    “中心”管理人員不斷向進(jìn)廳各部門協(xié)調(diào)勾通進(jìn)廳業(yè)務(wù)，但收效不大，目前能夠在大廳受理審批業(yè)務(wù)的只有衛(wèi)生和文旅兩個(gè)部門，基本是即辦件，成立之初，經(jīng)過積極地同各部門協(xié)調(diào)進(jìn)廳業(yè)務(wù)，當(dāng)時(shí)有四個(gè)部門能夠辦理業(yè)務(wù)，后來因?yàn)楦鞣N原因有兩個(gè)部門撤回到原單位辦理，其余六個(gè)部門因各自原因未能進(jìn)入大廳辦理業(yè)務(wù)。主要情況如下：
    1、地稅局按要求到“中心”辦理事項(xiàng)1項(xiàng)——稅務(wù)登記證。此項(xiàng)業(yè)務(wù)原來需到城內(nèi)三個(gè)地稅所去辦理，而且要求微機(jī)聯(lián)網(wǎng)。地稅局派往“中心”人員1名，由局機(jī)關(guān)派出，這樣現(xiàn)在只能做到咨詢，然后服務(wù)對(duì)象還要到各自地稅所去辦理，此項(xiàng)業(yè)務(wù)若要求進(jìn)入“中心”辦理，必須與地稅局聯(lián)網(wǎng)，目前由于聯(lián)網(wǎng)問題還不能在大廳受理。
    2、國稅局進(jìn)入“中心”辦理的事項(xiàng)1項(xiàng)——稅務(wù)登記證。此項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)過協(xié)調(diào)，國稅局當(dāng)時(shí)領(lǐng)導(dǎo)非常重視，去年在大廳辦理的非常好。由于國稅局網(wǎng)絡(luò)改造，也因?yàn)槁?lián)網(wǎng)問題解決不了，目前已經(jīng)撤回原單位辦理。
    3、發(fā)展計(jì)劃局進(jìn)入“中心”的審批事項(xiàng)是1項(xiàng)——基本建設(shè)項(xiàng)目審批。由于審批環(huán)節(jié)復(fù)雜，目前還不能在“中心”受理。
    4、國土局進(jìn)入到“中心”辦理事項(xiàng)4項(xiàng)，這4項(xiàng)業(yè)務(wù)都需要局領(lǐng)導(dǎo)簽字審批，目前在“中心”還不能受理。
    5、城建局進(jìn)入到“中心”辦理事項(xiàng)12項(xiàng)，涉及下屬6個(gè)科室或單位，審批事項(xiàng)的環(huán)節(jié)多，而且都需要同服務(wù)對(duì)象當(dāng)面了解情況現(xiàn)場(chǎng)踏勘確認(rèn)，目前在“中心”不能受理，受理也不現(xiàn)實(shí)。
    6、工商局進(jìn)入到“中心”辦理事項(xiàng)4項(xiàng)，我們經(jīng)過多次協(xié)調(diào)勾通，工商局把個(gè)體工商戶營業(yè)執(zhí)照1項(xiàng)拿到大廳辦理一段時(shí)間，由于前段時(shí)間工商局決定把這項(xiàng)業(yè)務(wù)下放到各所去辦理，此項(xiàng)業(yè)務(wù)也撤出大廳。其余幾項(xiàng)因涉及前置條件較多，需要主管副局長簽字審批，暫時(shí)還不能拿到大廳辦理。
    7、衛(wèi)生局進(jìn)入到“中心”辦理的事項(xiàng)2項(xiàng)，目前衛(wèi)生許可證全部在大廳受理，開展的非常好，業(yè)務(wù)量比較大。醫(yī)療執(zhí)業(yè)許可證由于現(xiàn)在限制辦理，沒有拿到大廳受理。
    8、公安局消防大隊(duì)進(jìn)入到“中心”辦理事項(xiàng)4項(xiàng)，這4項(xiàng)需全部現(xiàn)場(chǎng)勘察，而且需要現(xiàn)役消防人員主動(dòng)定期檢查，并且主要以檢查為主，程序比較復(fù)雜。目前在消防大隊(duì)已經(jīng)有服務(wù)大廳，軟硬條件具備，完全可以公開透明、高效便于地開展工作。鑒于以上原因，已經(jīng)請(qǐng)示縣政府撤出了消防窗口，把消防服務(wù)大廳作為“中心”的附屬大廳進(jìn)行管理。
    9環(huán)保局進(jìn)入到“中心”的辦理事項(xiàng)7項(xiàng)，需要審查，監(jiān)測(cè)環(huán)節(jié)較多，暫時(shí)還不能在大廳受理。
    10、文化旅游局進(jìn)入到“中心”辦理事項(xiàng)分別為8項(xiàng)，文化市場(chǎng)各項(xiàng)基本能在大廳受理、發(fā)證。文物管理審批還不能在大廳受理。
    三、存在的問題和建議
    通過前段工作開展情況，發(fā)現(xiàn)我縣行政審批服務(wù)中心和窗口工作還有以下幾個(gè)方面問題需要解決：
    1、要加大政府對(duì)“中心”的.投資力度，徹底完善“中心”的軟硬件設(shè)施。由于目前“中心”大廳的面積只有**平方米，進(jìn)駐部門還有*家，這樣就達(dá)不到“一站式”辦公的效果，不能起到高效便民服務(wù)的作用。
    2、加大對(duì)已經(jīng)進(jìn)廳業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)力度。目前要求進(jìn)廳辦理的**項(xiàng)審批事項(xiàng)，由于各種原因只有少數(shù)項(xiàng)目能夠在大廳辦理，主要是各部門領(lǐng)導(dǎo)重視程度不夠，在大廳受理的業(yè)務(wù)，權(quán)力還不能全部下放到“窗口”，辦事群眾需要往返各部門之間，起不到便民的效果。
    3、不斷提高辦事效率。建立行政審批服務(wù)中心的一個(gè)重要目的就是提高效率，精簡辦事程序。增加即辦件的數(shù)量，凡是做出了承諾的，要在規(guī)定的期限內(nèi)辦好，誠實(shí)守信，取信于民。對(duì)一個(gè)涉及多個(gè)部門審批的事項(xiàng)，逐步完善“并聯(lián)審批”。
    4、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和管理。行政審批服務(wù)中心的建立是對(duì)舊的行政管理方式的改革，涉及面廣，是個(gè)系統(tǒng)工程，要求各部門要給予積極支持和關(guān)心“中心”的工作。對(duì)“窗口”工作人員的考核結(jié)果要獎(jiǎng)懲分明，對(duì)多次考核成績差的人員實(shí)行一票否決，取消所在單位一切評(píng)先評(píng)優(yōu)資格。
    行政審批服務(wù)工作匯報(bào)篇六
    根據(jù)《中華人民共和國行政許可法》和《社會(huì)團(tuán)體登記管理?xiàng)l例》、《民辦非企業(yè)單位登記管理暫行條例》、《基金會(huì)管理?xiàng)l例》、《殯葬管理?xiàng)l例》、《假肢和矯形器（輔助器具）生產(chǎn)裝配企業(yè)資格認(rèn)定辦法》的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我處行政許可工作實(shí)際，現(xiàn)將我辦行政許可崗位責(zé)任明確如下：
    一、組織領(lǐng)導(dǎo)
    成立湖北省民政廳行政審批辦公室，負(fù)責(zé)行政審批事項(xiàng)。省民政廳行政審批辦公室主任由分管行政審批的廳領(lǐng)導(dǎo)兼任，常務(wù)副主任由民管處處長兼任，副主任由民管處、福利慈善處、社會(huì)事務(wù)處分管行政許可的處級(jí)干部兼任。明確負(fù)責(zé)各項(xiàng)行政審批崗位責(zé)任制的人員、權(quán)限、標(biāo)準(zhǔn)等。
    二、崗位職責(zé)和工作權(quán)限
    按照法律法規(guī)規(guī)章的規(guī)定，實(shí)施行政許可一般要經(jīng)過受理、審核、復(fù)核、審定、辦結(jié)和投訴等環(huán)節(jié)，行政許可各工作崗位要在本制度規(guī)定的時(shí)限內(nèi)完成相關(guān)工作程序。
    設(shè)置崗位應(yīng)遵循內(nèi)部牽制原則，起著互相監(jiān)督的.作用。無利害關(guān)系的崗位人員可適當(dāng)合并，依據(jù)法律法規(guī)規(guī)定和工作的實(shí)際，可以合理簡化，但必須符合法律法規(guī)的規(guī)定且應(yīng)不得缺少審核環(huán)節(jié)。
    實(shí)地踏勘、舉行聽證時(shí)，工作人員不得少于2人。
    （一）受理崗位
    1、負(fù)責(zé)范本性表格文書的發(fā)放，向申請(qǐng)人一次性告知有關(guān)事項(xiàng)，對(duì)申請(qǐng)人的咨詢進(jìn)行答復(fù)。
    2、負(fù)責(zé)接收、清點(diǎn)、檢查申請(qǐng)人的申請(qǐng)資料，對(duì)資料不齊但不能現(xiàn)場(chǎng)補(bǔ)足的，填寫《補(bǔ)正通知書》。
    3、對(duì)不需取得行政許可的，即時(shí)告之申請(qǐng)人不受理；對(duì)不屬于本廳職權(quán)范圍的，即時(shí)作出不予受理的決定，并告知申請(qǐng)人向有關(guān)行政機(jī)關(guān)申請(qǐng)，同時(shí)出具書面憑證。
    4、負(fù)責(zé)一般性的審查，對(duì)提交書面申請(qǐng)材料的申請(qǐng)人作出的受理或不受理的決定，應(yīng)填寫《受理通知書》或《不予受理決定書》。
    （二）審核崗位
    及時(shí)對(duì)申請(qǐng)材料進(jìn)行核實(shí)并實(shí)地踏勘，結(jié)合相應(yīng)的法律、法規(guī)和經(jīng)營資格提出初步審核意見。
    （三）復(fù)核崗位
    對(duì)初步審核意見進(jìn)行復(fù)核，提出客觀、公正的復(fù)核意見。
    （四）審定崗位
    對(duì)復(fù)核意見進(jìn)行審定，做出是否許可的決定。
    （五）告知崗位
    行政許可決定的及時(shí)告知舉辦者，并下發(fā)文件和證書。
    （六）投訴崗位
    接受有關(guān)行政許可的各類投訴。
    將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印
    推薦度：
    點(diǎn)擊下載文檔
    搜索文檔
    行政審批服務(wù)工作匯報(bào)篇七
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    
    今年以來，**區(qū)行政審批服務(wù)局牢固樹立“項(xiàng)目為王”理念，堅(jiān)持“審批緊跟項(xiàng)目跑、服務(wù)圍著企業(yè)轉(zhuǎn)”，著力構(gòu)建“多維聯(lián)動(dòng)+下沉一線+場(chǎng)景互動(dòng)”的項(xiàng)目審批服務(wù)新模式，以“待親人、辦家事”的姿態(tài)為企業(yè)項(xiàng)目服好務(wù)，全力保障項(xiàng)目快落地、快開工。
    一、線上線下多維聯(lián)動(dòng)、集成快辦，變“分散找部門”為“一域全辦成”。線下設(shè)立工程建設(shè)項(xiàng)目服務(wù)專區(qū)，將原本分散在17個(gè)部門、科室的66項(xiàng)審批服務(wù)事項(xiàng)整合歸并，綜合企業(yè)開辦服務(wù)區(qū)，優(yōu)化服務(wù)機(jī)制，延伸服務(wù)鏈條，實(shí)現(xiàn)“涉企事項(xiàng)全進(jìn)駐、服務(wù)企業(yè)全周期、手續(xù)辦理全鏈條、幫辦代辦全覆蓋、服務(wù)過程全在線”。線上推行“一個(gè)系統(tǒng)、一個(gè)平臺(tái)、一套機(jī)制”，各個(gè)審批階段“一表申請(qǐng)、一口受理、一網(wǎng)通辦、一次出證”，同時(shí)綜合利用政務(wù)服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)端移動(dòng)端、智慧咨詢幫辦平臺(tái)客服端、秒懂政務(wù)視頻指南等渠道，開展線上涉企服務(wù)，提供快捷、準(zhǔn)確、優(yōu)質(zhì)的“辦事導(dǎo)航”。
    二、攻堅(jiān)團(tuán)隊(duì)下沉一線、靠前好辦，變“被動(dòng)等企業(yè)”為“主動(dòng)上門問”。依托“項(xiàng)目管家”服務(wù)團(tuán)隊(duì)，成立“下沉式”服務(wù)攻堅(jiān)團(tuán)隊(duì)，將窗口建在項(xiàng)目一線，實(shí)行“三全”服務(wù)模式，為企業(yè)項(xiàng)目提供“紅色政務(wù)服務(wù)”。一是服務(wù)范圍“全覆蓋”。緊抓重點(diǎn)項(xiàng)目，充實(shí)幫辦力量，聯(lián)合與項(xiàng)目審批相關(guān)聯(lián)的部門單位，全面實(shí)施提前介入、同步推進(jìn)、即時(shí)服務(wù)等“一線工作”措施，服務(wù)項(xiàng)目變“一對(duì)多”“一對(duì)一”為“多對(duì)一”，提升專屬服務(wù)體驗(yàn)，確保高質(zhì)解決問題，高效辦理手續(xù)。二是服務(wù)環(huán)節(jié)“全流程”。從項(xiàng)目立項(xiàng)到竣工驗(yàn)收整個(gè)流程，攻堅(jiān)團(tuán)隊(duì)根據(jù)企業(yè)、項(xiàng)目個(gè)性化需要，合理定制審批流程，找誰辦、怎么辦、需要哪些條件，攻堅(jiān)團(tuán)隊(duì)一一替企業(yè)打理好，企業(yè)辦事更省心。三是服務(wù)時(shí)效“全提速”。對(duì)暫不具備開工條件的項(xiàng)目，做好事前輔導(dǎo)，提前為項(xiàng)目方量身定制所需的政策包、資料包；
    對(duì)具備落地條件的項(xiàng)目，提供靠前審批、現(xiàn)場(chǎng)辦公、延時(shí)服務(wù)、送證上門等服務(wù)，極大程度節(jié)約企業(yè)項(xiàng)目的時(shí)間成本和經(jīng)濟(jì)成本。
    三、分類審批場(chǎng)景互動(dòng)、精準(zhǔn)易辦，變“需求難定位”為“精細(xì)式點(diǎn)單”。圍繞項(xiàng)目建設(shè)全生命周期，精準(zhǔn)對(duì)接企業(yè)需求，分類細(xì)化辦事主題，整合再造服務(wù)流程，從立項(xiàng)用地規(guī)劃許可、工程建設(shè)許可到施工許可、竣工驗(yàn)收4個(gè)階段，按照工程類型的不同，分別制定市政公用線性工程、社會(huì)投資簡易低風(fēng)險(xiǎn)小型工業(yè)建筑工程等9類審批流程圖，提供“主題式”套餐定制服務(wù)，相關(guān)審批流程和所需材料“場(chǎng)景化”呈現(xiàn)。建立“企業(yè)點(diǎn)單—窗口接單—管家跟單—企業(yè)評(píng)單”的全鏈條服務(wù)機(jī)制，“主題式”流程圖精準(zhǔn)導(dǎo)航，企業(yè)“點(diǎn)單”后窗口工作人員迅速響應(yīng)、按需審批，“管家團(tuán)隊(duì)”“保姆式”護(hù)航，解決了項(xiàng)目審批申報(bào)材料繁、環(huán)節(jié)流程多、審批效率低下等堵點(diǎn)、難點(diǎn)問題，讓項(xiàng)目手續(xù)辦理更省時(shí)、省事、省心。
    行政審批服務(wù)工作匯報(bào)篇八
    我局第1批進(jìn)駐行政審批中心的單位，按照縣委、縣政府的統(tǒng)一要求，已于x年x月x日正式進(jìn)駐審批服務(wù)中心。現(xiàn)將我局今年以來行政審批工作情況匯報(bào)如下：
    一、全力支持行政審批服務(wù)中心建設(shè)
    確定了分管領(lǐng)導(dǎo)，由分管辦公室的副局長為主管領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)進(jìn)駐行政審批中心后業(yè)務(wù)審批的組織協(xié)調(diào)工作。選拔工作人員，采取科室推薦、局班子考察等方法，從機(jī)關(guān)公開選拔了x名素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)、并具有一定電腦操作技術(shù)水平的業(yè)務(wù)骨干作為具體業(yè)務(wù)人中進(jìn)駐審批中心，確保進(jìn)駐后立即開展工作。開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，除組織他們參加行政審批中心開展的業(yè)務(wù)培訓(xùn)外，在進(jìn)駐前，根據(jù)行政審批項(xiàng)目所涉及的業(yè)務(wù)，由相關(guān)科室的負(fù)責(zé)人進(jìn)行政策培訓(xùn)，使其能夠全面、系統(tǒng)、牢固的掌握相關(guān)知識(shí)，防止在審批過程中出現(xiàn)漏洞，損害職工群眾利益。注重平時(shí)學(xué)習(xí)教育，局內(nèi)組織的各種學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，要求進(jìn)駐人員在不耽誤工作的情況下一律參加，不斷提高他們的依法施政水平和服務(wù)觀念。積極籌集辦公經(jīng)費(fèi)，我局在辦公經(jīng)費(fèi)十分緊張的情況下，千方百計(jì)籌集資金x萬元，及時(shí)上繳到縣行政審批中心。
    二、行政審批業(yè)務(wù)開展正常有序
    為保證審批項(xiàng)目按時(shí)進(jìn)駐并及時(shí)開展業(yè)務(wù)，在進(jìn)行行政許可清理工作的同時(shí)，及時(shí)地進(jìn)行合并和授權(quán)，于x月份，對(duì)開辦職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)審核、社會(huì)職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)審核、就業(yè)失業(yè)登記證核準(zhǔn)、大中專畢業(yè)生求職登記、下崗失業(yè)人員求職登記共x項(xiàng)審批項(xiàng)目進(jìn)駐中心。并明確由行政審批中心服務(wù)窗口負(fù)責(zé)審批，對(duì)符合政策的、資料齊全的，在一個(gè)工作日內(nèi)必須辦結(jié)完畢。截止到目前，共為求職者辦理并發(fā)放《就業(yè)失業(yè)登記證》x本，極大的方便了大中專畢業(yè)生和農(nóng)村剩余勞動(dòng)力求職。同時(shí)，為給來窗口辦事的群眾提供方便，在對(duì)進(jìn)駐項(xiàng)目的辦事程序、申報(bào)資料、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容進(jìn)行匯總的基礎(chǔ)上，統(tǒng)一印制了x萬份《x縣人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局行政審批中心服務(wù)窗口告知單》，現(xiàn)已正式投入使用，發(fā)給辦事群眾，有效的的防止了反復(fù)奔波的現(xiàn)象的發(fā)生。規(guī)范收費(fèi)管理，對(duì)涉及的行政審批收費(fèi)，我局按要求進(jìn)行整理，嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并幫助辦事群眾將款項(xiàng)繳至銀行，隨時(shí)可以實(shí)現(xiàn)審批與繳費(fèi)并軌。
    三、存在問題
    通過總結(jié)，我們也發(fā)現(xiàn)了行政審批服務(wù)工作中存在的問題，主要是宣傳力度不夠，有部分群眾對(duì)進(jìn)駐項(xiàng)目不熟悉，還到局機(jī)關(guān)詢問或辦理進(jìn)駐項(xiàng)目。
    四、下步打算
    一是加強(qiáng)宣傳。采取多種形式，對(duì)進(jìn)駐的審批項(xiàng)目，特別是《就業(yè)失業(yè)登記證》的核準(zhǔn)項(xiàng)目多加宣傳，保證城鎮(zhèn)就業(yè)勞動(dòng)力直接到審批中心辦理業(yè)務(wù)，盡可能的提供方便服務(wù)。
    二是盡快籌集辦公經(jīng)費(fèi)。加大籌集力度，盡快籌措到位，以確保行政審批工作正常開展。
    三是加強(qiáng)收費(fèi)管理。按照“收費(fèi)跟著審批項(xiàng)目走，審批環(huán)節(jié)征收的費(fèi)用全部進(jìn)駐中心”的原則，進(jìn)駐項(xiàng)目的收費(fèi)繳至進(jìn)駐銀行內(nèi)財(cái)政專戶，確保審批和繳費(fèi)及時(shí)并軌。
    行政審批服務(wù)工作匯報(bào)篇九
    報(bào)】
    縣政務(wù)中心深化行政審批制度改革工作情況匯報(bào)
    實(shí)行行政審批制度改革，是深化行政管理體制改革，完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，從源頭上預(yù)防和治理腐敗的一項(xiàng)重要工作。政務(wù)中心結(jié)合市縣行政審批制度改革精神，制定和完善了行政審批實(shí)施程序，探索了行政審批方式創(chuàng)新；認(rèn)真落實(shí)改革的配套措施，加強(qiáng)了后續(xù)監(jiān)管工作；堅(jiān)持嚴(yán)格依法改革，規(guī)范了行政行為。行政審批制度改革工作取得一定成績，現(xiàn)將進(jìn)展情況作如下匯報(bào)：
    一、力保市上下放審批事項(xiàng)如期對(duì)接
    市委、市政府以廣委發(fā)[2008]14號(hào)文件下放經(jīng)濟(jì)管理和審批權(quán)限共計(jì)223項(xiàng)，其中市縣兩級(jí)部門均有管理審批權(quán)市上不再直接管理審批、一律下放由區(qū)市縣管理審批的事項(xiàng)有117項(xiàng)，將下放給省定擴(kuò)權(quán)縣（市）的市級(jí)管理審批權(quán)限同等下放給其他3個(gè)區(qū)市縣管理審批的事項(xiàng)有45項(xiàng)，屬市級(jí)審批現(xiàn)授權(quán)或委托下放由區(qū)市縣實(shí)施審批的事項(xiàng)有61項(xiàng)（其中授權(quán)30項(xiàng)，委托31項(xiàng)）。為了確保在6月1日前將市上下放、授權(quán)或委托的223個(gè)經(jīng)濟(jì)管理和審批權(quán)限實(shí)現(xiàn)對(duì)接，在縣法制辦、審改辦及相關(guān)部門的支持配合下，縣政務(wù)服務(wù)中心做了大量扎實(shí)的工作。一是借全縣政務(wù)信息工作會(huì)之機(jī)，對(duì)相關(guān)部門的辦公室工作人員進(jìn)行了專題培訓(xùn)；二是會(huì)同法制辦、審改辦等部門對(duì)各有關(guān)部門對(duì)接的情況進(jìn)行了反復(fù)、認(rèn)真核對(duì)；三是組織人員加班加點(diǎn)將核對(duì)無誤后的相關(guān)信息錄入了行政效能電子監(jiān)察系統(tǒng)，成功實(shí)現(xiàn)了市縣對(duì)接。
    二、加快配套制度建設(shè)，完善操作規(guī)程。
    建立健全行政許可依據(jù)備案審查等制度；積極探索聯(lián)合辦理、集中辦理、統(tǒng)一辦理行政許可制度。中心牽頭組織有關(guān)部門，抓緊制定了我中心行政許可監(jiān)督檢查及責(zé)任追究辦法等與《行政許可法》相配套的規(guī)章制度。
    三、著力構(gòu)建行政審批制度改革工作的長效機(jī)制
    子政務(wù)建設(shè)，擴(kuò)大政府網(wǎng)上辦公的范圍，及時(shí)向社會(huì)公開審批事項(xiàng)、服務(wù)程序、辦事方法，更好地為基層、企業(yè)和社會(huì)公眾服務(wù)。
    三是嚴(yán)格執(zhí)行行政許可實(shí)施程序。目前，各行政審批職能的部門都已制定行政許可實(shí)施程序及責(zé)任追究辦法。這是通過制度設(shè)計(jì)，保證行政許可決定正確性、公正性的重要舉措，是防止濫用權(quán)力、促進(jìn)公眾參與、保證正確行使權(quán)力的必要手段，是各部門規(guī)范行政許可行為、提高政務(wù)服務(wù)水平的公開承諾。各窗口工作人員充分認(rèn)識(shí)到了行政許可實(shí)施程序的重要性，從推進(jìn)依法行政、建設(shè)誠信政府的高度，切實(shí)把嚴(yán)格執(zhí)行行政許可實(shí)施程序作為當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作來抓，有效防止了執(zhí)行與制度脫節(jié)的“兩張皮”現(xiàn)象。中心配合監(jiān)察室認(rèn)真履行監(jiān)督職能，建立了舉報(bào)制度，加強(qiáng)全過程監(jiān)督和定期檢查、專項(xiàng)檢查，及時(shí)糾正違規(guī)或不當(dāng)?shù)膶徟袨椤?BR>    四、切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)深化行政審批制度改革工作的領(lǐng)導(dǎo)
    深化行政審批制度改革，還會(huì)遇到各種矛盾和困難。中心加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)，加大工作力度，進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)展已有成果，推動(dòng)這項(xiàng)改革不斷深入健康發(fā)展。
    首先，高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。中心在深化行政管理體制改革、完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的過程中，始終把行政審批制度改革擺在重要位置，列入議事日程，明確領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，明確任務(wù)，精心組織好這項(xiàng)改革，把改革的各項(xiàng)任務(wù)抓實(shí)、抓好。成立了以黃應(yīng)清為組長，曹曉云為副組長，譚濤、王樹成、游小軍為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，進(jìn)一步完善運(yùn)行機(jī)制和協(xié)調(diào)機(jī)制，加強(qiáng)與法制等部門的協(xié)調(diào)配合，形成工作合力。
    其次，加強(qiáng)監(jiān)督，推動(dòng)落實(shí)。中心把監(jiān)督檢查作為促進(jìn)工作落實(shí)的重要措施，加強(qiáng)對(duì)深化行政審批制度改革工作進(jìn)展情況的督促檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題。對(duì)工作進(jìn)展遲緩、成效不明顯的窗口，嚴(yán)格要求，促其改進(jìn)；對(duì)工作不力、問題突出的窗口，重點(diǎn)檢查，限期整改。中心對(duì)本部門、大廳各窗口行政審批制度改革工作實(shí)施有效的指導(dǎo)和監(jiān)督，針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)，提出改進(jìn)措施。嚴(yán)明紀(jì)律，實(shí)行嚴(yán)格的責(zé)任制，保證各項(xiàng)工作的落實(shí)。
    第三，加強(qiáng)調(diào)研，積極創(chuàng)新。行政審批制度改革是政府管理中帶有根本性、制度性的重大改革，在改革進(jìn)程中，會(huì)不斷遇到新情況和新問題，政務(wù)中心從理論和實(shí)踐的結(jié)合上，對(duì)行政審批制度改革進(jìn)行積極的探索和研究。圍繞“重在制度創(chuàng)新”、“重在政府職能轉(zhuǎn)變”和提高行政效率、降低行政成本、整合行政資源等方面，大力開展調(diào)查研究，力求在制度創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新和解決現(xiàn)實(shí)問題上有新的突破。
    行政服務(wù)中心工作情況匯報(bào)
    今年以來，在邳州市委市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，中心貫徹落實(shí)《全市優(yōu)化發(fā)展環(huán)境動(dòng)員大會(huì)》精神，全面推行“兩集中兩到位兩加強(qiáng)”，進(jìn)一步深化行政審批制度改革，創(chuàng)新行政服務(wù)體制，完善一站式服務(wù)，行政審批服務(wù)工作和窗口服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率得到了進(jìn)一步提高?，F(xiàn)將中心工作情況匯報(bào)如下：
    一、上半年工作完成情況
    （一）、新中心建設(shè)及啟用情況簡介
    按照市委市政府的安排和部署，從2010年11月底進(jìn)行了新中心建設(shè)改造工作，到2011年4月18日投入使用，4月24日舉行新中心啟用儀式。
    （二）、新中心窗口、事項(xiàng)及人員進(jìn)駐情況
    根據(jù)邳政發(fā)【2011】41號(hào)文件《關(guān)于加強(qiáng)行政服務(wù)中心建設(shè)工作的意見》要求，中心應(yīng)進(jìn)窗口37家，實(shí)際進(jìn)駐35家，進(jìn)駐率95%；應(yīng)進(jìn)人員158人（其中分管領(lǐng)導(dǎo)37人，審批科長37人，前臺(tái)工作人員84人），實(shí)際進(jìn)駐99人，進(jìn)駐率63%；應(yīng)進(jìn)事項(xiàng)279項(xiàng)，實(shí)際進(jìn)駐211項(xiàng)，進(jìn)駐率76%；進(jìn)駐以來事項(xiàng)辦件總數(shù)3544件。
    （三）、中心管理工作情況 1、合理安排窗口布局
    為切實(shí)加強(qiáng)中心窗口管理，規(guī)范工作人員的服務(wù)行為，樹立良好的窗口形象，實(shí)現(xiàn)“公開公正、高效廉潔、規(guī)范便民”的服務(wù)原則，中心出臺(tái)了一系列規(guī)章制度。
    一是經(jīng)市政府批準(zhǔn)，下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)行政服務(wù)中心建設(shè)工作的意見》（邳政發(fā)【2011】41號(hào)）和《邳州市人民政府行政服務(wù)中心管理辦法》（邳政發(fā)【2011】42號(hào)）兩個(gè)文件，使中心規(guī)范管理有章可循，有制可依，有利于提高各窗口單位認(rèn)識(shí)，規(guī)范服務(wù)行為，增強(qiáng)自身責(zé)任感。
    二是中心下發(fā)《行政服務(wù)中心窗口管理規(guī)定》、《行政服務(wù)中心窗口工作人員考勤實(shí)施細(xì)則》、《行政服務(wù)中心保潔制度》、《行政服務(wù)中心節(jié)電制度》、《行政服務(wù)中心巡查制度》等文件，以此來約束窗口人員行為，調(diào)動(dòng)各窗口工作人員的積極性，提高自身工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，使窗口規(guī)范管理工作更細(xì)致、更科學(xué)、更有可操作性。
    （四）、做好督查工作
    在抓好管理工作的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)窗口服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率的督查，主要是：
    1、對(duì)應(yīng)進(jìn)窗口、事項(xiàng)及人員進(jìn)行了認(rèn)真審核統(tǒng)計(jì)，對(duì)工作進(jìn)度緩慢的單位，中心在紀(jì)檢、監(jiān)察、督查辦、糾風(fēng)辦的大力支持下督促督辦。
    2、對(duì)窗口工作人員執(zhí)行規(guī)章制度情況進(jìn)行督查，保證工作人員嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律。
    3、對(duì)窗口人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度進(jìn)行跟蹤督查，對(duì)業(yè)務(wù)不熟練的人員進(jìn)行再培訓(xùn)，對(duì)服務(wù)態(tài)度不好的工作人員進(jìn)行批評(píng)教育，督查整改，對(duì)不適合窗口工作的人員，建議窗口單位調(diào)人，確保中心窗口服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效。 4、編發(fā)了行政服務(wù)中心第一期、第二期簡報(bào)，向市領(lǐng)導(dǎo)和部門單位全面匯報(bào)了中心啟用以來工作開展情況，對(duì)單位進(jìn)駐情況和業(yè)務(wù)開展情況進(jìn)行了全面通報(bào)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)，也有利于中心窗口審批工作更加公開透明，對(duì)進(jìn)駐部門單位也起到了鼓勵(lì)和督促的作用。
    （五）、做好政務(wù)公開透明
    中心不斷完善行政審批改革，在市委市政府的大力支持下，中心完成了行政審批管理系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè)。該系統(tǒng)的運(yùn)行，真正實(shí)現(xiàn)了中心大廳網(wǎng)上辦公，提高了辦事效率。同時(shí)該系統(tǒng)與紀(jì)檢監(jiān)察部門行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運(yùn)行系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了聯(lián)網(wǎng)，使行政審批事項(xiàng)辦理的全過程置于社會(huì)的監(jiān)督之下，達(dá)到了陽光政務(wù)、公開透明運(yùn)行的目的。
    二、主要指標(biāo)增長情況
    今年1—6月份，“中心” 共受理各類審批服務(wù)事項(xiàng)39043件，比去年同期增長20.1%，其中行政許可事項(xiàng)9362件，各類服務(wù)事項(xiàng)29681件，分別比同期增長29.8%和17.3%；日均辦理312件，比去年同期增長35.7%；辦結(jié)率99.65 %，比年同期增長2.21%。
    三、省市進(jìn)位爭(zhēng)先情況
    中心按照市委市政府的部署安排，認(rèn)真落實(shí)“兩集中兩到位兩加強(qiáng)”，努力實(shí)現(xiàn)“建設(shè)全省先進(jìn)、蘇北一流的行政服務(wù)中心”的宏偉目標(biāo)。目前，投入使用的辦公大樓面積6000余平米，各種軟硬件設(shè)施一應(yīng)俱全，辦公環(huán)境比較優(yōu)越，進(jìn)駐中心的部門、事項(xiàng)、人員都基本進(jìn)駐到位，業(yè)務(wù)受理量比新中心啟用前顯著提高，在蘇北各縣區(qū)處于相對(duì)領(lǐng)先位置。
    四、下半年重點(diǎn)工作
    一是我們將按照市委、市政府的安排和部署，繼續(xù)全面推行“兩集中兩到位兩加強(qiáng)”，進(jìn)一步加大督查力度，對(duì)少數(shù)工作進(jìn)度不理想的部門單位，全力督促，及時(shí)通報(bào)。
    二是進(jìn)一步完善規(guī)章制度，規(guī)范窗口工作人員的服務(wù)意
    識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)抓好各項(xiàng)制度的落實(shí)，對(duì)制度執(zhí)行情況開展定期和不定期的檢查，真正實(shí)現(xiàn)中心工作制度完善，管理規(guī)范。
    三是繼續(xù)實(shí)施“綠色服務(wù)通道”計(jì)劃，進(jìn)一步補(bǔ)充完善綠色通道服務(wù)環(huán)節(jié)，特別是對(duì)城市建設(shè)、招商引資、重大工程和工業(yè)項(xiàng)目的審批流程要進(jìn)一步整合，推行聯(lián)審聯(lián)辦，使事項(xiàng)辦理程序更加簡潔、高效、規(guī)范。 四是依托中心網(wǎng)上審批平臺(tái)，著力打造集“網(wǎng)上受理、網(wǎng)上辦理、網(wǎng)上監(jiān)督”于一體的服務(wù)平臺(tái)，相關(guān)表格均可在網(wǎng)上下載，進(jìn)行外網(wǎng)預(yù)審，實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)式”協(xié)同辦公，從而節(jié)省辦理時(shí)間，提高業(yè)務(wù)辦理效率。
    五是借鑒其他縣區(qū)中心工作經(jīng)驗(yàn)，探索四位一體的行政審批服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，即：行政審批中心、便民服務(wù)中心、資源配置中心和效能監(jiān)察中心。
    六是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，建立窗口工作人員教育培訓(xùn)、評(píng)先評(píng)優(yōu)和淘汰機(jī)制，建立中心、部門單位和市監(jiān)察局“三位一體”管理體制，建立窗口工作民主評(píng)議制度，并通過日常巡查、電子監(jiān)控、文明窗口評(píng)比、窗口管理工作述職、投訴處理等方式，對(duì)窗口的服務(wù)紀(jì)律、服務(wù)規(guī)范等實(shí)行全程監(jiān)管。
    邳州市人民政府行政服務(wù)中心
    二0一一年七月九日
    行政審批服務(wù)工作匯報(bào)篇十
    (一)基金收繳及支付情況
    到x月底止，全縣已參加基本醫(yī)療保險(xiǎn)的單位達(dá)xx個(gè)，投保人數(shù)xx人；參加大病互助的單位xx個(gè)，參保人數(shù)xx人；打入鋪底資金的單位x個(gè)；已征繳基金xx萬元，其中：基本醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)籌基金xx萬元，個(gè)人帳戶基金xx萬元，收繳率達(dá)xx%；大病互助金xxx萬元，收繳率為xx%；鋪底資金xxx萬元。
    據(jù)統(tǒng)計(jì)到x月底止，全縣參保職工住院達(dá)xx人次，基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金預(yù)計(jì)應(yīng)支付xxx萬元，已支付xxx萬元，報(bào)付率達(dá)xx%；此外，有xx名患病職工進(jìn)入大病互助金支付段，應(yīng)支出大病互助金xx萬余元，已支付xxx萬元。
    到x月底止，基金收支在總體結(jié)構(gòu)上雖然保持了“以收定支，略有結(jié)余”的平衡，但因其存儲(chǔ)量的大幅降落，基金抵御突發(fā)風(fēng)險(xiǎn)的能力已被大大削弱。因此，下階段的征繳工作必須有新的、更大、更快的進(jìn)展，來增強(qiáng)基金的保障能力。
    (二)特殊人群醫(yī)藥費(fèi)籌集、支付情況
    現(xiàn)有xx名離休干部，xx名二等乙級(jí)以上傷殘軍人由醫(yī)保中心代管。這部份人員的醫(yī)療費(fèi)用由財(cái)政按xx元/人列入預(yù)算，半年經(jīng)費(fèi)為xxx萬元。截止到x月x日，我中心共代報(bào)xx人次，共計(jì)xx元的醫(yī)藥費(fèi)。目前，缺口的xxx萬元醫(yī)藥費(fèi)暫未報(bào)付。
    (三)更新了xx年度參保職工數(shù)據(jù)庫
    (四)召開了定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)培訓(xùn)班
    為了加強(qiáng)與各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的.交流，通過培訓(xùn)使之熟悉好我縣相關(guān)的基本醫(yī)療保險(xiǎn)政策，我們于xx年x月xx日至x月xx日在縣九觀橋水庫賓館舉辦了首屆基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)培訓(xùn)班暨xx年度總結(jié)表彰會(huì)。各定點(diǎn)醫(yī)院均按通知要求派出了專職人員參加培訓(xùn)班，實(shí)到xx家醫(yī)院共xx人。戴子炎副書記、曾副縣長、曠助理調(diào)研員、市醫(yī)保中心文主任也分別在會(huì)上發(fā)表了重要講話。這次培訓(xùn)班是非常及時(shí)、必要的，也是富有成效的，我們以培訓(xùn)班交流學(xué)習(xí)的方式，既找出了現(xiàn)有差距，又找到了改進(jìn)辦法，為今后醫(yī)保制度的規(guī)范運(yùn)作樹立了風(fēng)向標(biāo)。
    (五)得到了各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的大力支持
    各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)都很支持醫(yī)保的各項(xiàng)工作，有經(jīng)濟(jì)實(shí)力的醫(yī)療機(jī)構(gòu)都按要求添置了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備?，F(xiàn)在可以與我縣醫(yī)保聯(lián)網(wǎng)結(jié)算的醫(yī)療機(jī)構(gòu)已達(dá)xx家。
    (六)加大了對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管力度
    為確保統(tǒng)籌基金用在“刀刃”上，堅(jiān)決杜絕套取統(tǒng)籌基金的行為，有效遏制不合理醫(yī)療費(fèi)用的增長，我們加強(qiáng)了監(jiān)管和審查。由于我們基礎(chǔ)工作到位，基本上杜絕了冒名頂替、套取統(tǒng)籌基金的行為，有效地遏制了醫(yī)療費(fèi)用過快增長。在費(fèi)用審核上，做到該支付的一分錢不少，該拒付的一分錢不給。由于我們工作人員嚴(yán)格執(zhí)行政策，她們多次遭白眼、被謾罵、受委屈，但仍然以笑臉相待，耐心解釋說明。正是源于她們的公正和無私，最終贏得了各定點(diǎn)醫(yī)院和廣大參保職工的理解與支持。
    (七)落實(shí)了中心工作人員基本工資
    在縣政府和財(cái)政的關(guān)懷下，醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)工作人員的基本工資納入了財(cái)政統(tǒng)發(fā)，解決了同志們的后顧之憂，大家都表示今后要更加努力工作，不辜負(fù)政府和人民對(duì)我們社保機(jī)構(gòu)的關(guān)懷和厚望。
    (八)加大了宣傳力度
    醫(yī)療保險(xiǎn)制度改革是社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)，為使醫(yī)療保險(xiǎn)政策深入人心，我們堅(jiān)持以輿論宣傳為導(dǎo)向，并采取全方位、多形式的方法廣泛宣傳醫(yī)療保險(xiǎn)政策。上半年，我們舉辦了醫(yī)保知識(shí)競(jìng)賽，免費(fèi)發(fā)放了《就診需知》、《ic卡使用說明》、《醫(yī)?？煊崱返刃麄髻Y料各計(jì)xx萬份。我們還通過《勞動(dòng)與保障》的專欄節(jié)目大力宣傳醫(yī)保政策，增進(jìn)了廣大參保人員對(duì)醫(yī)保工作的理解和支持，在他們心中逐漸樹起了“xx醫(yī)?！眱?yōu)質(zhì)服務(wù)的好形象。由于我們周到的宣傳，過去對(duì)醫(yī)保不滿的、發(fā)牢騷的、講怪話的現(xiàn)象逐漸少了，理解、支持的呼聲高了。
    二、下階段的工作計(jì)劃
    1、繼續(xù)強(qiáng)化醫(yī)?；鹫骼U力度
    眾所周知，“以收定支，略有節(jié)余；上月預(yù)繳，下月支付”是醫(yī)保基金的征繳原則。如果基金按時(shí)足額征繳不能及時(shí)到位，那么保支付則會(huì)成為一句口號(hào)。所以繼續(xù)強(qiáng)化醫(yī)?；鹫骼U力度，確保首批參保單位的基金征繳率達(dá)到xx%，兌現(xiàn)我們對(duì)參保職工的承諾，仍然是需我們進(jìn)行長期工作，要堅(jiān)持不懈的目標(biāo)。
    2、舉辦兩期參保單位醫(yī)保業(yè)務(wù)培訓(xùn)班
    醫(yī)療保險(xiǎn)涉及面廣，其業(yè)務(wù)流程是三大保險(xiǎn)中最為復(fù)雜的，稍有不慎，就會(huì)給廣大參保職工帶來諸多不便，加重患病職工的痛苦。作為醫(yī)療保險(xiǎn)基金管理服務(wù)部門，我們不僅自己要樹立服務(wù)意識(shí)，還同時(shí)要求與醫(yī)保業(yè)務(wù)相關(guān)的部門，也要有著克己為民的服務(wù)觀念。為此，我們還將為各參保單位的社會(huì)保險(xiǎn)聯(lián)絡(luò)員、各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)保操作人員再舉辦兩期業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。
    3、催促定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)盡快購置計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)
    為了形成全縣醫(yī)療保險(xiǎn)管理社會(huì)化服務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，早日實(shí)現(xiàn)ic卡刷卡報(bào)帳功能，方便廣大職工就醫(yī)，且便于醫(yī)保中心對(duì)病員就醫(yī)取藥的監(jiān)控管理，建立完善的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系和信息反饋體系，我們將催促各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和零售藥店盡快配置好計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
    與任何一項(xiàng)改革一樣，醫(yī)保改革也只有得到廣大參保單位、參保人的理解、參與和支持，才能順利進(jìn)行，才能真正發(fā)揮其促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、提高參保職工健康水平的作用。在今后的工作中，我們將以高度的歷史使命感，只爭(zhēng)朝夕的精神，開拓進(jìn)取，扎實(shí)工作，為發(fā)展xx經(jīng)濟(jì)、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定做出貢獻(xiàn)!也請(qǐng)縣委、縣政府對(duì)我們的工作一如既往地支持。
    行政審批服務(wù)工作匯報(bào)篇十一
    我局屬第x批進(jìn)駐行政審批中心的單位，按照縣委、縣政府的統(tǒng)一要求，已于x年xx日正式進(jìn)駐審批服務(wù)中心?，F(xiàn)將我局行政審批工作情況匯報(bào)如下：
    一、行政審批業(yè)務(wù)開展正常有序1、為保證審批項(xiàng)目按時(shí)進(jìn)駐并及時(shí)開展業(yè)務(wù)，在進(jìn)行行政許可清理工作的同時(shí)，及時(shí)地進(jìn)行合并和授權(quán)，對(duì)開辦職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)審核、社會(huì)職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)審核、就業(yè)失業(yè)登記證核準(zhǔn)、大中專畢業(yè)生求職登記、下崗失業(yè)人員求職登記共x項(xiàng)審批項(xiàng)目進(jìn)駐中心。并明確由行政審批中心服務(wù)窗口負(fù)責(zé)審批，對(duì)符合政策的、資料齊全的，在一個(gè)工作日內(nèi)必須辦結(jié)完畢。截止到目前，共為求職者辦理并發(fā)放《就業(yè)失業(yè)登記證》x本，其中今年x季度辦理x本，極大的方便了大中專畢業(yè)生和農(nóng)村剩余勞動(dòng)力求職。同時(shí)，為給來窗口辦事的群眾提供方便，在對(duì)進(jìn)駐項(xiàng)目的辦事程序、申報(bào)資料、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容進(jìn)行匯總的基礎(chǔ)上，統(tǒng)一印制了x萬份《xx縣人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局行政審批中心服務(wù)窗口告知單》，按時(shí)發(fā)給前來辦事的群眾，有效的的防止了反復(fù)奔波的現(xiàn)象的發(fā)生。x年第x季度，我局被中心評(píng)為流動(dòng)紅旗窗口。二、規(guī)范收費(fèi)管理按照“收費(fèi)跟著審批項(xiàng)目走”的原則，對(duì)進(jìn)駐的行政審批項(xiàng)目，我局按要求進(jìn)行了整理。由于我局目前所進(jìn)駐中心的審批項(xiàng)目全部是不收費(fèi)項(xiàng)目，因此，不存在到統(tǒng)一到銀行繳費(fèi)程序。如今后增加的'進(jìn)駐項(xiàng)目規(guī)定收費(fèi)的，將嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并幫助辦事群眾將款項(xiàng)統(tǒng)一繳至規(guī)定的銀行。三、存在問題由于全省為規(guī)范就業(yè)失業(yè)登記證的發(fā)放管理工作，市勞動(dòng)局要求所有《就業(yè)失業(yè)登記證》發(fā)證管理工作，要有單獨(dú)的辦公設(shè)備和辦公地點(diǎn)，統(tǒng)一使用全省通用的應(yīng)用軟件，并與省廳進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)。因此，就業(yè)失業(yè)登記證現(xiàn)不便再進(jìn)駐中心，需要撤回我局機(jī)關(guān)辦理。另外，有些行政審批項(xiàng)目有一定的特殊性，程序較為復(fù)雜，需要局班子或會(huì)同其它部門聯(lián)合集體研究決定，造成我局的行政審批業(yè)務(wù)不能全部進(jìn)駐。四、下步打算一是嚴(yán)格落實(shí)三項(xiàng)制度。認(rèn)真執(zhí)行“一口對(duì)外、一門受理、一次告知、一站辦公、一地辦結(jié)”的五個(gè)一工作機(jī)制，增加進(jìn)駐項(xiàng)目，明確提交資料，合并工作程序，減少審批環(huán)節(jié)，保證審批審批工作更加規(guī)范合理，高效方便快捷；刻制“遷西縣人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局行政審批服務(wù)專用章”，對(duì)進(jìn)駐項(xiàng)目統(tǒng)一使用行政審批服務(wù)專用章，對(duì)確實(shí)需要加蓋單位行政章的審批項(xiàng)目，由窗口在加蓋行政審批專用章后，按照規(guī)定到局辦公室即到即辦；落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)辦公制度，局長和班子成員按照職責(zé)分工，定期到中心窗口了解情況，隨時(shí)解決出現(xiàn)的問題，保證行政審批業(yè)務(wù)正常開展，對(duì)需要領(lǐng)導(dǎo)簽字的審批項(xiàng)目，所涉及到的領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)到中心窗口簽字審批，保證接件、審核、簽字、制證、蓋章、發(fā)證在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成。二是全力支持行政服務(wù)中心建設(shè)。由于上級(jí)業(yè)務(wù)局對(duì)我局的部分業(yè)務(wù)工作程序進(jìn)行了調(diào)整，對(duì)審批項(xiàng)目進(jìn)駐工作產(chǎn)生了影響。為保證工作正常開展，將重新研究進(jìn)駐審批項(xiàng)目，對(duì)原有的開辦職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)審核、社會(huì)職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)審核、大中專畢業(yè)生求職登記、下崗失業(yè)人員求職登記四項(xiàng)審批業(yè)務(wù)繼續(xù)在審批服務(wù)中心窗口開展，同時(shí)將按照“方便群眾辦事，防止群眾奔波”的原則，增加進(jìn)駐項(xiàng)目，把一些基礎(chǔ)性的審批業(yè)務(wù)納入中心窗口辦理。今后我局將根據(jù)實(shí)際情況，將行政審批業(yè)務(wù)適時(shí)、分批全部納入中心窗口辦理。三是加強(qiáng)行政服務(wù)大廳窗口建設(shè)。從提高辦事效率等方面改進(jìn)審批工作，建立審批臺(tái)帳、簡化審批手續(xù)，提高審批效率；加強(qiáng)對(duì)進(jìn)駐人員的管理，除組織他們參加行政審批中心開展的業(yè)務(wù)培訓(xùn)外，根據(jù)行政審批項(xiàng)目所涉及的業(yè)務(wù)，經(jīng)常由相關(guān)科室的負(fù)責(zé)人進(jìn)行政策指導(dǎo)，使其能夠全面、系統(tǒng)、牢固的掌握相關(guān)知識(shí)，防止在審批過程中出現(xiàn)漏洞和損害職工群眾利益事情發(fā)生。另外注重思想教育，強(qiáng)化進(jìn)駐人員的為民服務(wù)理念，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度，為前來辦事群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    《關(guān)于行政審批服務(wù)工作的匯報(bào)》來源于范文搜網(wǎng)，歡迎閱讀關(guān)于行政審批服務(wù)工作的匯報(bào)。
    行政審批服務(wù)工作匯報(bào)篇十二
    公務(wù)員的工作是來之不易的，是我經(jīng)過長時(shí)間的學(xué)習(xí)努力后才考取的，所以我會(huì)倍加珍惜我現(xiàn)在的工作。當(dāng)然，自己在工作方面也是極為努力。一年來得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致贊揚(yáng)，不過我不會(huì)驕傲，我會(huì)一直工作下去，做一名最好的工作人員。
    轉(zhuǎn)眼之間，一年以過，一年來，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照“三個(gè)代表”的要求，不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，努力提高個(gè)人素質(zhì)，盡最大能力完成鎮(zhèn)黨委、政府交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
    一、以學(xué)習(xí)為重點(diǎn)，使個(gè)人素質(zhì)得到了提高
    黨的__提出了要建立學(xué)習(xí)型社會(huì)，同時(shí)，全球經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，對(duì)每個(gè)人，尤其是對(duì)我們基層干部來講，形成了“逆水行舟，不進(jìn)則退”的嚴(yán)峻考驗(yàn)，因此，一年來，本人狠抓了政治理論學(xué)習(xí)及其它知識(shí)的學(xué)習(xí)。
    一是政治理論學(xué)習(xí)求“深”。近此年來，雖然不斷進(jìn)行了黨的__大以及“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí)，但個(gè)人覺得，只理解了其然，而沒有理解其所以然，尤其對(duì)黨的各項(xiàng)農(nóng)村政策理解的不夠深刻，沒有將理論應(yīng)用于實(shí)踐中，半年來，本人除了參加正常一、三、五政治理論學(xué)習(xí)和__屆三中全會(huì)、兩個(gè)條例學(xué)習(xí)外，我將黨刊作為學(xué)習(xí)的重點(diǎn)，對(duì)各項(xiàng)政策的全文進(jìn)行認(rèn)真閱讀，并對(duì)評(píng)論文章進(jìn)行仔細(xì)琢磨，力求學(xué)深、學(xué)透，同時(shí)，還堅(jiān)持記學(xué)習(xí)筆記和撰寫心得體會(huì)，半年來，共撰寫心得體會(huì)4篇。
    二是業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)求“精”。辦公室工作，要求工作人員具備很強(qiáng)的業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，通過_月份全區(qū)公開選拔機(jī)關(guān)工作人員考試看，從一定程度上說明了本人的差距，一年來，我先后自學(xué)了辦公自動(dòng)化管理、秘書工作及應(yīng)用文寫作等業(yè)務(wù)知識(shí)，參加了一期新聞寫作培訓(xùn)班，從一定程度上提高了業(yè)務(wù)知識(shí)水平。
    三是其它知識(shí)學(xué)習(xí)求“廣”。為了開闊自己知識(shí)面，在工作空閑之余，也還能夠廣泛涉獵一些其它方面的知識(shí)。
    二、中心工作
    今年以來，按照黨委、政府安排，我在__村，一年來，我積極配合村支部、村委會(huì)完成各項(xiàng)工作。
    一是進(jìn)行了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。年初，我們多方聯(lián)系種了公司、經(jīng)銷公司等單位，制定了“六個(gè)一”增收富民目標(biāo)，即人均一畝飼草，一畝制種，一畝中藥材，一畝蔬菜，一畝優(yōu)質(zhì)果園，戶均一座暖棚圈，在逐社宣傳的基礎(chǔ)上，全村共落實(shí)玉米制種__，菊芋__畝，糧經(jīng)比例達(dá)__：__，全村群眾訂單面積達(dá)到__%，同時(shí)時(shí)全面完成了退耕還林補(bǔ)植任務(wù)，栽植楊樹__株。
    二是重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)展順利。全村共落實(shí)渠道__公理，止目前已襯砌__公理，新建五社亭子一處，栽植綠化風(fēng)景木__株.新發(fā)展養(yǎng)殖大戶__戶.
    三是黨建、精神文明建設(shè)得到加強(qiáng)。20__年來，全村利用元旦、春節(jié)、五一、七一等節(jié)日，舉辦文藝活動(dòng)_次，開展捐助活動(dòng)_次，捐助現(xiàn)金__多元。
    四是社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)平穩(wěn)發(fā)展.今年以來，本人配合村黨支部、村委會(huì)完成了禽流感防治、村級(jí)防火防盜制度的落實(shí)、以農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)為主的階段性工作，確保了全村的穩(wěn)定。
    五是健全完善了村上各項(xiàng)制度。結(jié)合基層組織建設(shè)規(guī)范化管理工作的開展，針對(duì)村上財(cái)務(wù)管理不健全等問題，從抓基礎(chǔ)入手，先后健全了村支部儀事制度、社干部管理制度等多項(xiàng)管理制度。
    三、業(yè)務(wù)工作在創(chuàng)新中得到提高
    一是較好地完成了文秘工作。20__年來，本人將提高業(yè)務(wù)水平做為工作的重點(diǎn)，能夠按照辦公室工作及時(shí)、準(zhǔn)確、高效的要求，認(rèn)真做到了上情下傳、下情上報(bào)，尤其是對(duì)一些時(shí)效性強(qiáng)的工作加班加點(diǎn)、起早貪黑，保質(zhì)保量地完成任務(wù)，沒有發(fā)生因工作失誤而造成工作被動(dòng)，據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，上目前，完成各種上報(bào)材料__篇，下發(fā)各種文件__份，完成調(diào)研報(bào)告__篇。
    二是黨員管理工作得到加強(qiáng)。
    今年的基層組織建設(shè)我們按照區(qū)委安排，主要開展了三項(xiàng)工作：
    1、以黨群致富信用聯(lián)合體和產(chǎn)業(yè)黨小組組建為主的雙培雙帶工程順利開展，全鎮(zhèn)組建信用聯(lián)合體__個(gè)，上報(bào)待審批__個(gè)。
    2、對(duì)全鎮(zhèn)流動(dòng)黨員及村級(jí)組織狀況進(jìn)行了全面摸底，為黨員先進(jìn)性教育的開展奠定了基礎(chǔ)。
    3、做好了黨員的教育和培養(yǎng)工作。全年新發(fā)展黨員__人。
    三是全鎮(zhèn)辦公自動(dòng)化管理系統(tǒng)運(yùn)行正常。
    辦公自動(dòng)化管理是今后辦公室工作人員必備的技能的素質(zhì)，一年以來，在區(qū)上進(jìn)行培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，我鎮(zhèn)運(yùn)行了政府上網(wǎng)工程，目前，該系統(tǒng)運(yùn)行正常，保證了黨委政府工作的開展。
    四、組織紀(jì)律得到保證
    良好的紀(jì)律是做好工作的前提，一年來，本人能夠嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)的各項(xiàng)制度、規(guī)定，時(shí)刻以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自已，沒有發(fā)生遲到、早退的現(xiàn)象。
    五、工作中的不足
    通過認(rèn)真的總結(jié)，雖然半年來的工作是忙碌的，也做了一些本質(zhì)工作，但經(jīng)過認(rèn)真分析和查找，也還存在一些不足和差距：
    一是工作平談、創(chuàng)新意識(shí)不夠。
    二是沒有很好地調(diào)動(dòng)黨政辦公室全體人員的主觀能動(dòng)性。
    行政審批服務(wù)工作匯報(bào)篇十三
    為了進(jìn)一步深化行政審批制度改革，不斷提升行政服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效能，市行政服務(wù)中心根據(jù)《市能力作風(fēng)建設(shè)突破年活動(dòng)實(shí)施意見》的要求，在“中心”各窗口開展了進(jìn)一步壓縮行政審批承諾時(shí)限的工作，對(duì)在“中心”辦理的各類審批事項(xiàng)進(jìn)行了全面梳理，優(yōu)化服務(wù)流程，精簡審批環(huán)節(jié)，進(jìn)一步壓縮審批時(shí)限，目前，承諾件平均承諾時(shí)限在原來個(gè)工作日的基礎(chǔ)上再壓10%的方案已制定完成并開始實(shí)施，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：
    承諾件承諾時(shí)限再壓10%是xx年我市“兩個(gè)年”活動(dòng)的一項(xiàng)工作要求，更是進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境的重要舉措?！爸行摹卑堰M(jìn)一步壓縮承諾件承諾時(shí)限列入今年的重點(diǎn)工作，并制定了專門的工作實(shí)施方案。通過專題會(huì)議部署，對(duì)各窗口單位進(jìn)行了廣泛的動(dòng)員和任務(wù)分解。糾正“怕壓”和“不能再壓”的畏難思想，號(hào)召審批工作“快上加快”，以推動(dòng)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)程的提速。
    我市行政服務(wù)工作已經(jīng)歷了四輪審改，xx年又在承諾件平均辦結(jié)時(shí)限4個(gè)工作日的基礎(chǔ)上壓縮到了個(gè)工作日，對(duì)于部門來說，可壓縮的空間非常小，壓縮難度也很大。為努力實(shí)現(xiàn)市委、市政府提出的工作目標(biāo)，“中心”多次組織窗口負(fù)責(zé)人召開專題研討會(huì)，認(rèn)真開展討論和個(gè)性化分析研究，針對(duì)每個(gè)審批環(huán)節(jié)，細(xì)心梳理，集思廣益。通過研究，“中心”和相關(guān)部門實(shí)施了增加人員、減少環(huán)節(jié)、權(quán)力下放、多證聯(lián)辦和提前服務(wù)等多項(xiàng)優(yōu)化服務(wù)流程的舉措，為壓縮承諾時(shí)限提供了保證。
    在壓縮審批時(shí)限工作的過程中，對(duì)于個(gè)別對(duì)該項(xiàng)工作重視程度不夠、配合意識(shí)不強(qiáng)的部門，“中心”領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)上門溝通，宣傳審批改革的重要意義，對(duì)口協(xié)調(diào)并針對(duì)性地提出工作方案，解決存在的難點(diǎn)問題。為了鼓勵(lì)各部門加大壓縮時(shí)限的力度，“中心”專門制定了《行政服務(wù)中心壓縮承諾件承諾時(shí)限考核辦法》，通過把考核結(jié)果納入平時(shí)的雙月考核和年度的紅旗窗口評(píng)比等考核辦法，提高各窗口開展工作的積極性，確保壓縮任務(wù)全面完成。
    通過“中心”和各職能部門近半年時(shí)間的共同努力，全市共有87個(gè)承諾件承諾時(shí)限共壓縮122個(gè)工作日，其中，外資項(xiàng)目的審核、民用爆炸物的購買證和運(yùn)輸證、新建項(xiàng)目白蟻防治等有7個(gè)項(xiàng)目由承諾件改為了即辦件。發(fā)改局窗口和衛(wèi)生局窗口承諾件承諾時(shí)限壓縮比超過了20%，住建局、公安局和環(huán)保局等16個(gè)部門窗口承諾件承諾時(shí)限壓縮比超過了10%。目前，全市承諾件承諾時(shí)限已經(jīng)在平均個(gè)工作日的基礎(chǔ)上壓縮到了平均個(gè)工作日，壓縮了13%，全面完成了年初制定的壓縮10%的目標(biāo)任務(wù)。
    “中心”壓縮審批時(shí)限方案報(bào)市法制辦審核通過后，將辦理流程和承諾時(shí)限，在電子政務(wù)平臺(tái)和行政服務(wù)及時(shí)調(diào)整到位。并通過站、服務(wù)指南和大廳公告等方式，將各審批事項(xiàng)新的承諾辦理時(shí)限向社會(huì)公布，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。目前，各部門窗口已經(jīng)按新的承諾時(shí)限要求審批，“中心”也按新的要求進(jìn)行考核。
    行政審批服務(wù)工作匯報(bào)篇十四
    政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作專項(xiàng)督查總結(jié)匯報(bào) 為了深入開展機(jī)關(guān)效能提升年活動(dòng)，推進(jìn)政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作，我縣根據(jù)岳政辦函【2012】90號(hào)、岳監(jiān)發(fā)【2012】4號(hào)等文件的要求，結(jié)合市委四三六工程和我縣九項(xiàng)重大事項(xiàng)及三三六工程的推進(jìn)，扎實(shí)開展了機(jī)關(guān)效能提升年活動(dòng)和政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作，現(xiàn)將有關(guān)情況簡要匯報(bào)如下：
    一、網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)和電子監(jiān)察系統(tǒng)應(yīng)用情況
    1、政務(wù)外網(wǎng)平臺(tái)建設(shè)情況。在市信息化管理局的大力支持和指導(dǎo)下，2011年12月初，我縣全面電子政務(wù)外網(wǎng)正式施工前的所有工作，并于12月7日率先進(jìn)入正式施工階段，目前，各項(xiàng)工作進(jìn)展順利，已于2012年4月完成平臺(tái)搭建并投入正式使用。我縣電子政務(wù)外網(wǎng)平臺(tái)建成后，根據(jù)省、市要求將逐步部署相關(guān)政務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)。一是部署我縣政府門戶網(wǎng)站群、應(yīng)急指揮系統(tǒng)、縣直有關(guān)部門視頻會(huì)議系統(tǒng)等現(xiàn)今電子政務(wù)發(fā)展中較為重要的應(yīng)用。二是為全縣聯(lián)網(wǎng)單位統(tǒng)一互聯(lián)網(wǎng)出口。三是部署省市確定今年必須實(shí)施的行政審批和電子監(jiān)察系統(tǒng)等重點(diǎn)綜合應(yīng)用。
    根據(jù)應(yīng)用系統(tǒng)的部署情況，按照質(zhì)量第一，穩(wěn)步推進(jìn)，有序接入的原則，我們初步確定了全縣108家單位為外網(wǎng)一期聯(lián)網(wǎng)單位,包括納入縣政府行政績效評(píng)估名單的單位、縣政府門戶網(wǎng)站群單位、具有行政審批職能的縣直單位、與民生密切相關(guān)的其他單位。從4月下旬起，各單位開始陸續(xù)接入。截止目前，我縣共有97家單位接入外網(wǎng)平臺(tái)，其中20個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部接入，縣直單位接入77家。其它暫未接入的單位因內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)建設(shè)問題，達(dá)不到信息中心的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，沒有通過接入審批，待其整改內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，達(dá)到接入標(biāo)準(zhǔn)后再接入。后段，我縣將從縣情實(shí)際出發(fā)，在市信息化管理局指導(dǎo)下，考慮部署適合我縣實(shí)際需要的應(yīng)用系統(tǒng)，發(fā)揮電子政務(wù)外網(wǎng)平臺(tái)的最大效益。
    2、華容縣人民政府門戶網(wǎng)站建設(shè)情況。
    一是網(wǎng)站建設(shè)概況；華容縣人民政府門戶網(wǎng)站于2005年始建，歷經(jīng)2007年、2010年、2012年三次改版，現(xiàn)在已經(jīng)形成以縣人民政府門戶網(wǎng)站為主站、以部門單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)為子站的政府網(wǎng)站群。網(wǎng)站以信息公開、在線辦事、政民互動(dòng)為核心，共建有華容概況、新聞中心、政務(wù)公開、網(wǎng)上辦事、公共服務(wù)、政民互動(dòng)、招商、旅游等八個(gè)頻道大小320多個(gè)欄目，信息量達(dá)35000余條，平均日更新信息量達(dá)30條以上。全縣20個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)均建站了鄉(xiāng)鎮(zhèn)子站，縣直部門單位有43個(gè)建立了單位子站，計(jì)劃在年內(nèi)實(shí)現(xiàn)主要部門單位子站全覆蓋。
    二是部門單位履職情況；對(duì)于電子政務(wù)，我縣領(lǐng)導(dǎo)高度重視，多次召開專題會(huì)議對(duì)網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)和電子監(jiān)察系統(tǒng)應(yīng)用工作作了專門部署。成立了華容縣推進(jìn)網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)和電子監(jiān)察系統(tǒng)應(yīng)用工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由縣長喻文任組長，常務(wù)副縣長蔡勛華、縣紀(jì)委書記余風(fēng)祥任副組長，縣政府辦、行政服務(wù)中心、監(jiān)察局、人社局、財(cái)政局、法制辦、網(wǎng)絡(luò)信息中心負(fù)責(zé)人為成員?？h政府辦公室負(fù)責(zé)指導(dǎo)協(xié)調(diào)工作，縣監(jiān)察局負(fù)責(zé)組織應(yīng)用和監(jiān)督工作，縣人力資源和社會(huì)保障局負(fù)責(zé)系統(tǒng)的績效評(píng)估，縣財(cái)政局負(fù)責(zé)系統(tǒng)建設(shè)、應(yīng)用及運(yùn)維的經(jīng)費(fèi)保障，縣政府法制辦、縣行政服務(wù)中心負(fù)責(zé)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的審核、政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的程序優(yōu)化和合法性審查，縣政府網(wǎng)絡(luò)信息中心負(fù)責(zé)系統(tǒng)應(yīng)用的技術(shù)保障和日常維護(hù)管理。同時(shí)，下發(fā)了《華容縣人民政府辦公室關(guān)于推進(jìn)網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)和電子監(jiān)察系統(tǒng)應(yīng)用工作的通知》，明確了工作目標(biāo)和任務(wù)，提出了系統(tǒng)應(yīng)用的要求，強(qiáng)化了保障措施。建立了統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)管理、逐級(jí)授權(quán)，各負(fù)其責(zé)的管理機(jī)制。
    三是電子監(jiān)察情況；為保證電子監(jiān)察系統(tǒng)的良好應(yīng)用，我縣明確由縣監(jiān)察局負(fù)責(zé)組織應(yīng)用和監(jiān)督工作?？h監(jiān)察局結(jié)合我縣實(shí)際，建立健全了我縣電子監(jiān)察各項(xiàng)制度，制定了電子監(jiān)察行政審批制度、電子監(jiān)察在線咨詢、建議、投訴、求助事項(xiàng)答復(fù)制度、電子監(jiān)察網(wǎng)絡(luò)維護(hù)制度、電子監(jiān)察責(zé)任追究制度等四項(xiàng)制度，從制度上保證了審批工作的規(guī)范化、公開化、高效化。四是政務(wù)公開的情況。華容縣政府信息公開平臺(tái)是華容縣人民政府門戶網(wǎng)站的重要組成部分，是全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門單位進(jìn)行網(wǎng)上信息公開的總平臺(tái)。平臺(tái)開設(shè)有信息公開制度、信息公開指南、信息公開目錄、信息公開年報(bào)、依申請(qǐng)公開等欄目，目前入駐鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門單位123家，共公開信息18000余條，今年共公開信息3700余條，并且按要求重點(diǎn)督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門單位公開財(cái)政預(yù)決算、專項(xiàng)資金、行政經(jīng)費(fèi)使用、人事等信息。
    五是網(wǎng)站整合情況；華容縣政府門戶網(wǎng)站自2007年第一次改版以來，就堅(jiān)持一級(jí)政府一個(gè)網(wǎng)站的原則，嚴(yán)格限制各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門自建網(wǎng)站，將鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門單位網(wǎng)站都以子站的方式整合到縣政府網(wǎng)站中來。目前，華容縣政府門戶網(wǎng)站共整合了全部20個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和35個(gè)部門單位網(wǎng)站，同時(shí)對(duì)9個(gè)自建網(wǎng)站或使用上級(jí)主管部門子網(wǎng)站的單位進(jìn)行了鏈接，并正逐步強(qiáng)制將其整合到縣政府網(wǎng)站上來。計(jì)劃2012年底完成90%部門單位子網(wǎng)站的建設(shè)和整合工作。
    六是對(duì)市政府門戶網(wǎng)站的內(nèi)容保障情況；我們安排了專門的人員負(fù)責(zé)市政府門戶網(wǎng)站內(nèi)容保障工作。每天定時(shí)上報(bào)信息、查詢市長信箱信件。截止2012年9月17日，共向市政府門戶網(wǎng)站報(bào)送信息1024條，采用1020條，采用率為99.61%，位居各縣市區(qū)前列。今年共收到市長信箱信件56件，已經(jīng)回復(fù)處理54件。每一件市長信箱信件我們都按照程序由政府辦分管電子政務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)和縣長批示后轉(zhuǎn)交相關(guān)部門處理回復(fù)，并建有詳細(xì)的信箱臺(tái)帳。對(duì)信件無故逾期處理回復(fù)的，將在年終考核中扣除其相應(yīng)的分值。
    二、立項(xiàng)專項(xiàng)效能監(jiān)察和重要崗位效能監(jiān)督的情況
    為認(rèn)真落實(shí)市委、市政府機(jī)關(guān)效能提升年的工作部署及縣委、縣政府相關(guān)工作要求，根據(jù)湘監(jiān)發(fā)〔2012〕2 號(hào)文件精神，加快推進(jìn)我縣重大建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)度，結(jié)合我縣實(shí)際，我縣對(duì)納入市政府考核的重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目（華容縣沿河北路舊城改造、華容縣2012年廉租住房建設(shè)、福祿通10萬噸/年油茶籽加工項(xiàng)目、華容縣人民醫(yī)院遷建工程）在落地過程中存在的行政審批過程和效能問題開展了立項(xiàng)專項(xiàng)效能監(jiān)察。
    1、關(guān)于立項(xiàng)專項(xiàng)效能監(jiān)察情況。一是下發(fā)了規(guī)范性文件；縣紀(jì)委監(jiān)察局于5月24日下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)
    2、重大產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目建設(shè)情況；一是沿河北路舊城改造項(xiàng)目監(jiān)察情況。華容縣城沿河北路舊城改造項(xiàng)目就是縣委縣政府確定的第一批特派員建設(shè)項(xiàng)目之一，由縣紀(jì)委副書記、監(jiān)察局局長任特派員，負(fù)責(zé)沿河北路舊城改造項(xiàng)目的服務(wù)工作。項(xiàng)目實(shí)工以來，建設(shè)過程中沒有發(fā)生過亂收費(fèi)、亂罰款、亂封帳、亂攤派及索、拿、卡、要等現(xiàn)象?？h長或分管副縣長還定期召開部門工作調(diào)度會(huì)，及時(shí)處理工作進(jìn)程進(jìn)度或收費(fèi)方面矛盾糾紛，督促有關(guān)職能部門提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，全面落實(shí)省、市各項(xiàng)優(yōu)惠政策，確保了投資人的合法權(quán)益得到保障。沿河北路舊城造區(qū)域共拆遷安置457戶，全部110畝國有用地征收和集體用地征用，包括招拍掛手續(xù)已100%完成，本項(xiàng)目依法、依規(guī)陽光拆遷、拆遷補(bǔ)償資金都已及時(shí)足額發(fā)放到位，指揮部負(fù)責(zé)評(píng)估及簽合同，城建投及銀行負(fù)責(zé)補(bǔ)償資金撥付，指揮部不直接經(jīng)手管控資金。因此，不存在截留、挪用、侵吞、侵占補(bǔ)償資金的行為。到目前為止，項(xiàng)目拆遷區(qū)域內(nèi)的全部土地征收、房屋拆遷和安置都已落實(shí)到位。同時(shí)，置換安置農(nóng)民的土地也已經(jīng)落實(shí)到位，報(bào)批手續(xù)正由國土等部門分塊分類報(bào)批之中，安置區(qū)三通一平正在有序的進(jìn)行之中。二是住廉租住房建設(shè)監(jiān)察情況。我縣廉租住房分別建在縣城區(qū)4個(gè)地方，工作量大，工作環(huán)境艱難。縣委、縣政府嚴(yán)格按照上級(jí)的計(jì)劃與時(shí)間要求，以著力解決困難群眾住房問題為主導(dǎo)，加快項(xiàng)目建設(shè)，項(xiàng)目進(jìn)展順利。6月19日，縣政府召開縣長辦公會(huì)，再次明確了保障性住房建設(shè)重要性與緊迫性，要求相關(guān)部門開辟保障性住房建設(shè)的綠色通道。同時(shí)明確了發(fā)改、建設(shè)、國土、規(guī)劃、財(cái)政等部門的工作職責(zé)，形成了推動(dòng)保障性住房建設(shè)的強(qiáng)大合力。房產(chǎn)局在縣政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，會(huì)同國土、建設(shè)、規(guī)劃等部門，就2012年我縣保障房建設(shè)進(jìn)行了項(xiàng)目選址與規(guī)劃設(shè)計(jì)，走綠色通道完成了項(xiàng)目報(bào)批報(bào)建等手續(xù)。
    行政審批服務(wù)工作匯報(bào)篇十五
    局人事法規(guī)科：
    自我市開展“首問辦結(jié)制”行政審批模式改革工作以來，我局作為全市社會(huì)組織登記管理的窗口單位，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以為群眾提供滿意服務(wù)為目標(biāo)，突出科學(xué)化、規(guī)范化、人性化服務(wù)理念，全力打造一流服務(wù)窗口，真正做到“便民、利民、為民”，有力地促進(jìn)了我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康發(fā)展。現(xiàn)結(jié)合工作實(shí)際，將我局行政審批有關(guān)情況匯報(bào)如下：
    （一）提高思想認(rèn)識(shí)，推進(jìn)審批制度改革。
    自全市實(shí)施開展“首問辦結(jié)制”行政審批模式改革工作以來，我局高度重視該項(xiàng)工作，在全局進(jìn)行宣傳及學(xué)習(xí)，充分認(rèn)識(shí)到此項(xiàng)工作是我市進(jìn)一步深化行政審批制度改革、轉(zhuǎn)變政府職能的一項(xiàng)重要舉措，也進(jìn)一步增強(qiáng)了工作責(zé)任感。同時(shí)，根據(jù)市政務(wù)中心及局統(tǒng)一部署輪值進(jìn)駐市政務(wù)服務(wù)中心，建立“首問辦結(jié)制”審批工作機(jī)制，我局全體人員共同學(xué)習(xí)使用市政務(wù)中心審批系統(tǒng)，與政務(wù)中心窗口保持高度一致，形成“一個(gè)窗口受理，一站式審批”，不斷實(shí)現(xiàn)“審批最簡、服務(wù)最優(yōu)、效率最高”的目標(biāo)。
    （二）強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，力求務(wù)實(shí)高效便民。
    圍繞“首問辦結(jié)制”行政審批改革的目標(biāo)，我局著力打造優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境。實(shí)行“一站式”服務(wù)。一個(gè)窗口受理辦理審批事項(xiàng)，以提高現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)率。實(shí)行首問負(fù)責(zé)制。辦事時(shí)，被詢問的第一位工作人員為首問責(zé)任人，屬于首問工作人員職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)，按有關(guān)規(guī)定和程序辦理事項(xiàng)；不屬于首問工作人員職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)，負(fù)責(zé)告知其具體承辦人及聯(lián)系方式。實(shí)行一次性告知制。符合政策規(guī)定、材料齊全的，一次辦清。材料不齊需緩辦的，一次性告知服務(wù)對(duì)象必須提供的材料，不讓服務(wù)對(duì)象跑冤枉路、辦冤枉事。實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制。屬于我局的行政審批事項(xiàng)，只要資料完備一律嚴(yán)格在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成審批，力求便民、利民。
    （三）規(guī)范審批運(yùn)作，優(yōu)化審批工作流程。
    項(xiàng)，我局將工作流程簡化為受理、辦理、辦結(jié)三個(gè)環(huán)節(jié)；同時(shí)，將相關(guān)審批事項(xiàng)的審批期限進(jìn)行固定，根據(jù)不同的審批件縮短行政審批時(shí)間，提高行政效率。
    （四）加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管，規(guī)范中介服務(wù)行為。
    化的評(píng)估促進(jìn)行業(yè)自身建設(shè)，提高行業(yè)協(xié)會(huì)服務(wù)意識(shí)與社會(huì)公信度。依據(jù)評(píng)估結(jié)果對(duì)行業(yè)協(xié)會(huì)進(jìn)行分類指導(dǎo)，建立符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的行業(yè)協(xié)會(huì)生成培育機(jī)制，從而推動(dòng)行業(yè)協(xié)會(huì)向職業(yè)化、規(guī)范化和國際化方向發(fā)展。
    下一步，我局將按照“首問辦結(jié)制”行政審批模式要求，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)工作不足，認(rèn)真抓好落實(shí)，促進(jìn)行政審批工作質(zhì)量和效率的提高。
    二〇一二年九月二十五日
    尊敬的x主任、各位領(lǐng)導(dǎo)：
    今天，x主任和各位領(lǐng)導(dǎo)不辭辛勞深入我縣檢查指導(dǎo)工作。在此，我代表中共xx、縣人民政府對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)的到來表示熱烈的歡迎！對(duì)長期以來關(guān)心、支持我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展特別是行政審批制度改革工作的各位領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝！下面，我就xx縣行政審批制度改革工作向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報(bào)，不妥之處，敬請(qǐng)批評(píng)指正。
    《行政審批工作匯報(bào)材料》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁未完全顯示，剩余內(nèi)容請(qǐng)?jiān)L問下一頁查看。
    行政審批服務(wù)工作匯報(bào)篇十六
    
    今年以來，在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，縣行政審批服務(wù)局緊緊圍繞中央和省、市、縣放管服改革工作部署和優(yōu)化營商環(huán)境相關(guān)工作要求，周密部署，帶領(lǐng)干部職工團(tuán)結(jié)拼搏，攻堅(jiān)克難，在優(yōu)化營商環(huán)境、推動(dòng)一件事一次辦、服務(wù)企業(yè)群眾等方面多措并舉，強(qiáng)勁發(fā)力，各項(xiàng)工作提質(zhì)增效明顯?，F(xiàn)將具體工作開展情況及工作思路匯報(bào)如下：
    一、主要舉措和成效
    （一）大力優(yōu)化營商環(huán)境。
    1、整章立制，明確分工。制定下發(fā)《x縣x年?duì)I商環(huán)境優(yōu)化年行動(dòng)方案》和《x縣x年?duì)I商環(huán)境優(yōu)化年行動(dòng)方案主要舉措及責(zé)任分工表》文件，按照國、省營商環(huán)境評(píng)價(jià)體系中一級(jí)指標(biāo)的設(shè)置劃分十三個(gè)指標(biāo)體系，由一級(jí)指標(biāo)牽頭單位的主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任指標(biāo)長，分管領(lǐng)導(dǎo)為執(zhí)行指標(biāo)長具體抓，按照方案對(duì)具體工作進(jìn)行組織實(shí)施。
    2、強(qiáng)化培訓(xùn)，以評(píng)促改。一是組織召開全縣優(yōu)化營商環(huán)境暨高質(zhì)量產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目專項(xiàng)監(jiān)督工作推進(jìn)會(huì)以及測(cè)評(píng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)，分x批次對(duì)各牽頭部門分管領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門聯(lián)絡(luò)員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，強(qiáng)化對(duì)營商環(huán)境評(píng)價(jià)指標(biāo)、填報(bào)工作要求的理解。二是組織辦理建筑許可、開辦企業(yè)、登記財(cái)產(chǎn)、納稅四個(gè)主題的牽頭部門，各邀請(qǐng)x個(gè)樣本企業(yè)分別召開企業(yè)座談會(huì)，挖掘企業(yè)對(duì)我縣營商環(huán)境的真實(shí)意見或建議。三是通過問卷、座談、走訪等方式，依托第三方評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)，把脈我縣營商環(huán)境現(xiàn)狀，為推進(jìn)營商環(huán)境優(yōu)化工作提供重要數(shù)據(jù)支撐和科學(xué)決策依據(jù)。
    3、聚焦問題，督促整改。一是召開會(huì)議，督促落實(shí)。根據(jù)第三方評(píng)估公司對(duì)目前我縣營商環(huán)境存在的問題，x月x日，召開優(yōu)化營商環(huán)境問題整改工作督辦會(huì)。針對(duì)整改落實(shí)情況，以縣政府辦名義對(duì)x個(gè)指標(biāo)牽頭單位下發(fā)督辦函，督促各單位整改到位。二是公開信息，開設(shè)專欄。在x縣政府門戶網(wǎng)站開設(shè)優(yōu)化營商環(huán)境專欄，并設(shè)置x個(gè)一級(jí)指標(biāo)欄目。三是強(qiáng)化樣本，資料收集。督促各指標(biāo)牽頭單位將指標(biāo)的佐證資料全部收集匯總，并要求各單位在收集資料過程中注重資料類別的多樣性。
    4、狠抓落實(shí)，全力迎檢。一是及早認(rèn)真部署。評(píng)價(jià)指標(biāo)涉及的各單位相應(yīng)成立領(lǐng)導(dǎo)小組，完善組織體系，健全工作機(jī)制，精心部署安排，壓實(shí)工作責(zé)任，確保高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)完成迎評(píng)工作。二是加強(qiáng)工作調(diào)度。從各單位樣本的篩選、審核、報(bào)送，縣優(yōu)化辦一一把關(guān)，確保樣本從數(shù)量上、質(zhì)量上過關(guān)，并要求各樣本單位對(duì)所有樣本企業(yè)進(jìn)行任務(wù)細(xì)化分解、明確分工、責(zé)任到人，實(shí)行包干到戶，確保事事有人管、件件有落實(shí)。三是注重工作落實(shí)。針對(duì)水電氣部門涉及的審批事項(xiàng)，分四批次對(duì)各樣本單位輔調(diào)員、聯(lián)絡(luò)員、園區(qū)樣本點(diǎn)企業(yè)負(fù)責(zé)人、各銀行負(fù)責(zé)人等人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。同時(shí)，縣優(yōu)化辦與各樣本點(diǎn)單位分管領(lǐng)導(dǎo)一一對(duì)接，根據(jù)任務(wù)要求，明確任務(wù)細(xì)節(jié)，主要領(lǐng)導(dǎo)跟蹤工作進(jìn)展，確保落實(shí)到位。
    （二）深入推進(jìn)放管服改革。
    1、全面深化三集中三到位改革工作。一是完成x省政務(wù)一體化平臺(tái)三化建設(shè)工作，全縣累計(jì)填報(bào)并發(fā)布實(shí)施清單x項(xiàng)，權(quán)責(zé)清單x項(xiàng)，完成平臺(tái)填報(bào)率、發(fā)布率、事項(xiàng)覆蓋率x%。二是組織各職能部門持續(xù)加大網(wǎng)上辦力度，今年x到x月，全縣在一體化平臺(tái)網(wǎng)上辦件x萬余件。三是整理并發(fā)布了一門式基層公共服務(wù)事項(xiàng)（x版）共x件事，并上線運(yùn)行。四是在縣政務(wù)大廳推行綜合窗改革，建立市場(chǎng)準(zhǔn)入、工程報(bào)建、稅務(wù)服務(wù)等八大類辦事綜合窗口，并對(duì)綜合窗人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。五是加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)村業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)，于今年x月舉行面向x個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、x個(gè)村（社區(qū)）x名綜窗工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，x月舉行自助終端機(jī)操作培訓(xùn)。
    2、全力推進(jìn)一件事一次辦。一是加強(qiáng)跨區(qū)域?qū)徟?wù)合作，x月x日，我局與x行政審批服務(wù)局簽訂跨市通辦合作協(xié)議，擬定第一批跨市通辦x個(gè)事項(xiàng)，實(shí)行異地受理、屬地審批模式，開展跨地區(qū)網(wǎng)上通辦。二是進(jìn)行一件事一次辦微信小程序宣傳推廣，制作宣傳展板x塊、宣傳冊(cè)x余份發(fā)放到縣鄉(xiāng)村辦事大廳擺放，并通過工作群、顯示屏等推廣。三是落實(shí)省市有關(guān)一件事一次辦延伸服務(wù)事項(xiàng)，制定辦事指南，設(shè)置辦事窗口。四是舉行一件事一次辦服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用相關(guān)培訓(xùn)。五是推進(jìn)政務(wù)服務(wù)跨省通辦。
    3、積極推進(jìn)工程建設(shè)項(xiàng)目審批改革。督辦三個(gè)牽頭部門（發(fā)改局、自然資源局、住建局）牽頭負(fù)責(zé)，其他部門和單位配合，嚴(yán)格按統(tǒng)一平臺(tái)、統(tǒng)一流程、統(tǒng)一表單、統(tǒng)一出件的模式推進(jìn)網(wǎng)上辦理，工改系統(tǒng)各階段辦結(jié)業(yè)務(wù)x件。積極配合縣深改辦有關(guān)工業(yè)項(xiàng)目容缺預(yù)認(rèn)集成審批改革實(shí)施方案，并為工程建設(shè)項(xiàng)目開通綠色通道綜合窗口，為企業(yè)辦事提供幫代辦服務(wù)。推進(jìn)工改列入優(yōu)化營商環(huán)境測(cè)評(píng)和落實(shí)政務(wù)服務(wù)便利化工作舉措。促成市政公用平臺(tái)用水報(bào)裝、用氣報(bào)裝突破零辦件。
    4、配合推進(jìn)商事制度改革。深化開辦企業(yè)便利化改革，推動(dòng)企業(yè)開辦一網(wǎng)通辦，打造企業(yè)開辦服務(wù)專窗，配合推動(dòng)實(shí)行新開辦企業(yè)印章免費(fèi)刻制事項(xiàng)。
    （三）進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)大廳建設(shè)。
    1、狠抓制度落實(shí)，規(guī)范窗口服務(wù)。一是堅(jiān)持每天兩次以上不定時(shí)巡查，及時(shí)掌握窗口遲到、早退、曠工及未按規(guī)定請(qǐng)假或未請(qǐng)假缺崗人員的情況；
    二是嚴(yán)肅工作紀(jì)律，嚴(yán)格外出登記制度，窗口在工作期間不得脫崗、串崗，確保窗口工作不間斷，服務(wù)不斷檔；
    三是提升窗口形象、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，重點(diǎn)督查窗口作風(fēng)建設(shè)，如工作人員的服務(wù)態(tài)度、著正裝、掛工作牌上崗，ab崗工作牌擺放問題等。四是強(qiáng)化落實(shí)，嚴(yán)格相關(guān)考核辦法與制度，實(shí)施平時(shí)考核、按季評(píng)優(yōu)相結(jié)合，依據(jù)日常檢查情況，為年度考核打下基礎(chǔ)。
    2、強(qiáng)化業(yè)務(wù)監(jiān)督，提升作風(fēng)水平。加強(qiáng)對(duì)窗口政務(wù)服務(wù)工作的監(jiān)督，協(xié)調(diào)配合相關(guān)股室抓好窗口管理工作，協(xié)調(diào)處理窗口與群眾之間可能發(fā)生的投訴涉訴等問題。今年來，中心共處理矛盾糾紛十余起；
    通報(bào)上班玩游戲、看視頻、手機(jī)淘寶等x次。
    3、完善規(guī)章制度，提升服務(wù)形象。制定《x縣政務(wù)服務(wù)中心突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》等方案，針對(duì)工作中發(fā)生的問題跟蹤檢查，查漏補(bǔ)缺，以規(guī)范化服務(wù)提升服務(wù)水準(zhǔn)。公開行政效能投訴方式，在一樓大屏、門戶網(wǎng)站、辦事須知等地方公開投訴監(jiān)督電話，在大廳醒目位置設(shè)立意見箱、投訴點(diǎn)，便于群眾監(jiān)督，全力推動(dòng)政務(wù)服務(wù)有序進(jìn)行。
    4、嚴(yán)格防控措施，穩(wěn)抓疫情防控。堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)高強(qiáng)度做好防疫工作，對(duì)出入大廳門口的辦事群眾嚴(yán)格實(shí)行管控，安排了專門的疫情防控人員，每日對(duì)出入政務(wù)服務(wù)中心的辦事群眾進(jìn)行實(shí)名登記、測(cè)量體溫、提醒佩戴口罩、查看三碼；
    堅(jiān)持每天下班后對(duì)中心各樓層進(jìn)行消毒。截至目前，沒有一例黃碼、紅碼和發(fā)熱癥狀群眾進(jìn)入政務(wù)中心的現(xiàn)象，防疫防控工作多次接受市、縣檢查并獲得肯定，為政務(wù)服務(wù)中心順利開展政務(wù)服務(wù)工作提供了安全放心的場(chǎng)所。
    5、整合服務(wù)熱線，提升服務(wù)質(zhì)量。一是按要求做好x熱線整合歸并；
    二是拓寬熱線訴求渠道。設(shè)立“x+政務(wù)服務(wù)”“x+優(yōu)化營商環(huán)境”專席，建立x+好差評(píng)機(jī)制，方便企業(yè)和群眾反映訴求。x-x月，x政府服務(wù)熱線累計(jì)接打市民來電總量x次，形成有效工單x件，其中咨詢類x件、事務(wù)類x件、舉報(bào)類x件、投訴類x件、建議類x件、感謝類x件，在線辦結(jié)x件，在線辦結(jié)率x%，轉(zhuǎn)辦工單x件，轉(zhuǎn)辦辦結(jié)x件，綜合辦結(jié)率x%，回訪滿意率x%。收到書記縣長信箱有效信件x件，網(wǎng)站公開辦理x件、未公開x件。
    （四）持續(xù)推進(jìn)政務(wù)公開，確保門戶網(wǎng)站達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)。
    堅(jiān)持政府門戶網(wǎng)站政務(wù)公開第一平臺(tái)，扎實(shí)推進(jìn)決策信息、優(yōu)化營商環(huán)境政策措施、重點(diǎn)民生領(lǐng)域信息的深入公開，門戶網(wǎng)站開設(shè)了優(yōu)化營商環(huán)境專欄、x十四五規(guī)劃公開專欄、x年政務(wù)公開工作要點(diǎn)等專題專欄。截至x月底，門戶網(wǎng)站共公開各類政府信息x條。深入解讀重要政策措施，多種形式解讀《x縣城鄉(xiāng)生活垃圾分類實(shí)施方案》等重要政策文件x個(gè)，圖解縣本級(jí)重要會(huì)議和工作報(bào)告x個(gè)。按要求以圖文并茂的形式公開了x年縣政府信息公開工作年度報(bào)告，指導(dǎo)各部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)一格式、及時(shí)準(zhǔn)確編制發(fā)布了政府信息公開工作年報(bào)。收到政府信息公開依申請(qǐng)公開書面申請(qǐng)和網(wǎng)上申請(qǐng)x件并督促有關(guān)部門依法依規(guī)進(jìn)行了答復(fù)。在縣政務(wù)服務(wù)大廳開設(shè)了政務(wù)公開專區(qū)，設(shè)立了線上、線下政務(wù)公開窗口，滿足企業(yè)和群眾政策查閱、辦事指引、申請(qǐng)公開等政務(wù)公開實(shí)際需求。在前三季度的省、市網(wǎng)站季度檢查中均合格，是兩個(gè)未被x市單項(xiàng)否決的縣市區(qū)之一。
    二、存在的問題
    一是思想觀念要更新。構(gòu)建親清的政商關(guān)系，核心是思想觀念的轉(zhuǎn)變。抓好行政審批服務(wù)就是抓營商環(huán)境，優(yōu)化營商環(huán)境先要優(yōu)化政務(wù)服務(wù)的觀念還不強(qiáng)，個(gè)別部門、股室官本位、權(quán)本位、我本位的思想觀念還比較濃，小鬼難纏現(xiàn)象還存在。
    二是簡政放權(quán)協(xié)同不夠。個(gè)別部門的行政權(quán)力歸并不及時(shí)，有的多頭分管、多人審批，有的程序多、環(huán)節(jié)多，有的政務(wù)大廳窗口一次辦不好，還要到局里跑的現(xiàn)象還存在。
    三是網(wǎng)上辦有差距。部分窗口對(duì)使用“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”服務(wù)平臺(tái)辦件有抵觸情緒，習(xí)慣用部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)。政務(wù)服務(wù)好差評(píng)工作落實(shí)不到位。貫通各級(jí)政府和各部門之間的縱向和橫向數(shù)據(jù)壁壘未能打破，各系統(tǒng)數(shù)據(jù)無法高效銜接和共享。
    三、下步計(jì)劃
    （一）深化營商環(huán)境攻堅(jiān)行動(dòng)。對(duì)省營商環(huán)境測(cè)評(píng)反饋的問題及時(shí)跟進(jìn)，督促牽頭部門和責(zé)任單位對(duì)問題清單中的問題進(jìn)行逐項(xiàng)核實(shí)并制定優(yōu)化整改方案，確保優(yōu)化營商環(huán)境整改見成效。
    （二）深化流程再造突破行動(dòng)。進(jìn)一步推廣電子印章應(yīng)用，加強(qiáng)協(xié)作協(xié)調(diào)機(jī)制、跨域胎通辦工作機(jī)制，圍繞國務(wù)院、省、市有關(guān)要求，穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)注冊(cè)登記等業(yè)務(wù)跨省通辦。
    （三）深化智慧審批提升行動(dòng)。推廣一件事一次辦app微信公眾號(hào)使用，努力實(shí)現(xiàn)讓企業(yè)群眾通過手機(jī)微信端即可完成個(gè)體和企業(yè)工商注冊(cè)、食品生產(chǎn)經(jīng)營許可辦理等相關(guān)服務(wù)，進(jìn)一步節(jié)約辦事成本，改善辦事體驗(yàn)，提升企業(yè)群眾滿意度。
    （四）深化基層服務(wù)延伸行動(dòng)。加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)，推進(jìn)實(shí)體大廳與網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)融合發(fā)展，無縫對(duì)接建設(shè)，健全村（社區(qū)）政務(wù)服務(wù)運(yùn)行機(jī)制，強(qiáng)化信息化支撐，提升基層事項(xiàng)承接和服務(wù)能力，夯實(shí)就近辦網(wǎng)上辦基礎(chǔ)，提升基層辦事服務(wù)水平。
    行政審批服務(wù)工作匯報(bào)篇十七
    黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，xxxx縣檢察院做好結(jié)合文章，將黨史學(xué)習(xí)教育融入政法隊(duì)伍教育整頓和“xxxx”活動(dòng)中，精心安排、周密部署，在推動(dòng)學(xué)習(xí)教育走深走實(shí)上下功夫，跟進(jìn)學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記重要講話精神和十九屆六中全會(huì)精神，引導(dǎo)檢察人員從黨史“營養(yǎng)劑”中汲取智慧和奮進(jìn)力量，努力將黨史學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化為推動(dòng)檢察高質(zhì)量發(fā)展的強(qiáng)大力量。具體情況總結(jié)如下：
    一、提高政治站位，傳導(dǎo)壓實(shí)黨史學(xué)習(xí)教育主體責(zé)任
    (一)抓好動(dòng)員部署。通過召開黨組(擴(kuò)大)會(huì)、黨組理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)(擴(kuò)大)會(huì)議、全院干警大會(huì)等形式多次傳達(dá)、學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記在黨史學(xué)習(xí)教育動(dòng)員大會(huì)上的重要講話精神。于3月8日召開黨史學(xué)習(xí)教育動(dòng)員大會(huì)，圍繞“學(xué)什么”、“為什么學(xué)”、“怎么學(xué)”三個(gè)方面，說明黨史學(xué)習(xí)教育重要意義，引導(dǎo)全院干警提升思想認(rèn)識(shí)，明確學(xué)習(xí)黨史的深刻政治內(nèi)涵，自覺感悟思想偉力，汲取智慧力量，不斷提高工作履職能力水平。
    (二)明確學(xué)習(xí)重點(diǎn)。堅(jiān)決把黨史學(xué)習(xí)教育作為重大政治任務(wù)抓嚴(yán)抓實(shí)，及早研究部署本院黨史學(xué)習(xí)教育工作，制定《黨史學(xué)習(xí)教育工作方案》，在組織黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨史國史“規(guī)定動(dòng)作”的基礎(chǔ)上，結(jié)合政法隊(duì)伍教育整頓，重點(diǎn)安排了警示教育、英模教育以及檢察史等系列“自選動(dòng)作”，通過細(xì)化每日學(xué)習(xí)任務(wù)以及清單化、列表式“掛圖作戰(zhàn)”方式，合理把握學(xué)習(xí)節(jié)奏，推動(dòng)黨史學(xué)習(xí)教育高起點(diǎn)高標(biāo)準(zhǔn)開展。
    (三)強(qiáng)化工作舉措。把黨史學(xué)習(xí)教育作為“一把手”工程，第一時(shí)間成立黨史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組，抽調(diào)黨建、政工、宣傳等部門骨干力量，明確職責(zé)任務(wù)，形成工作合力。深化創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，以爭(zhēng)創(chuàng)“xxxx”為契機(jī)，推動(dòng)工作機(jī)制規(guī)范化建設(shè)，將黨史學(xué)習(xí)教育融入檢察機(jī)關(guān)思想政治建設(shè)日常，納入“xxxx”業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)體系，由檢察長領(lǐng)銜考評(píng)組及時(shí)督導(dǎo)、跟蹤黨史學(xué)習(xí)教育開展情況，指出不足、明確努力方向，不斷鞏固、深化黨史學(xué)習(xí)教育成果。以全面實(shí)施“xxxx”工程與檢察辦案深度融合為抓手，有效發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，2021年6月，xxxx縣檢察院機(jī)關(guān)黨支部被xx省委評(píng)為“xxxx”。
    二、拓寬學(xué)習(xí)形式，持續(xù)推動(dòng)黨史學(xué)習(xí)教育走深走實(shí)
    (一)著力抓好全員學(xué)習(xí)。以習(xí)近平《論中國共產(chǎn)黨歷史》《毛澤東、鄧小平、江澤民、胡錦濤關(guān)于中國共產(chǎn)黨歷史論述選編》《中國共產(chǎn)黨簡史》《習(xí)近平在福建》等為指定必學(xué)材料，通過黨組中心組學(xué)習(xí)、“三會(huì)一課”、集中專題學(xué)習(xí)、支部學(xué)習(xí)等方式推進(jìn)黨史學(xué)習(xí)教育大學(xué)習(xí)大培訓(xùn)大研討。領(lǐng)導(dǎo)干部上黨課--場(chǎng)，其中檢察長上黨史學(xué)習(xí)教育課--場(chǎng)、黨支部書記上黨課--次，班子成員年內(nèi)每人為分管干警或黨員干警上黨課--場(chǎng)。干警分享學(xué)習(xí)心得--余人次，開展專題研討--次，每人摘抄、記錄讀書筆記--本以上，撰寫習(xí)近平總書記在黨史學(xué)習(xí)教育動(dòng)員大會(huì)重要講話精神及黨史學(xué)習(xí)心得體會(huì)--篇，學(xué)習(xí)參學(xué)率達(dá)到100%，實(shí)現(xiàn)黨史教育全覆蓋。
    (二)豐富實(shí)化活動(dòng)載體。借助檢察系統(tǒng)教育資源，上下聯(lián)動(dòng)，聆聽上級(jí)院組織的黨史報(bào)告會(huì)、學(xué)習(xí)會(huì)--場(chǎng)，感受黨和人民同呼吸共命運(yùn)的真摯情感。用好xxxx紅色資源，開展體驗(yàn)式教育--次，先后到xxx、xxx參觀實(shí)踐，組織xx黨史廉政警示教育基地學(xué)習(xí)，開展重走紅軍路以及《黨在我心中》詩歌分享會(huì)、光榮在黨50年等活動(dòng)。開展紅色故事演講比賽，重溫xxxx這片xx歷史故事，邀請(qǐng)xxx到院宣講xxxx紅色革命故事，接受紅色洗禮。利用微信公眾號(hào)宣傳黨史知識(shí)，推送“黨史百年·天天讀”--余條，推動(dòng)“掌上”學(xué)習(xí)。用好本院集黨建文化、檢察文化、廉政文化為一體的黨性教育基地，通過檢察內(nèi)網(wǎng)、福建干部網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、檢察公示欄、電子顯示屏宣傳和學(xué)習(xí)黨史知識(shí)，營造紅色傳承與法治建設(shè)相融合的濃厚氛圍。
    (三)抓好學(xué)英模、崇尚英模、爭(zhēng)當(dāng)英模教育。圍繞學(xué)習(xí)英模專題，先后學(xué)習(xí)xxxx、xxxx、xxxx等時(shí)代楷模事跡，學(xué)習(xí)他們始終對(duì)黨忠誠，竭誠服務(wù)人民的精神。以身邊的先進(jìn)典型激勵(lì)引領(lǐng)，邀請(qǐng)xxxx作英模報(bào)告和分享心路歷程體會(huì)感想，引導(dǎo)檢察人員在平凡的生活和工作中，追求自己的人生價(jià)值。組織干警聆聽縣政法英模報(bào)告會(huì)、開展“跟班先進(jìn)找差距”活動(dòng)，通過參觀xxxx、xxxx、xxxx以及其他政法戰(zhàn)線同志立足本職、為民服務(wù)、嚴(yán)格執(zhí)法、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)母腥耸论E，營造出學(xué)習(xí)英模、崇尚英模、爭(zhēng)當(dāng)英模的良好風(fēng)尚，激勵(lì)每名檢察干警以更加飽滿的精神面貌干事創(chuàng)業(yè)。同時(shí)根據(jù)市院要求，選送xxxx參與市“政法英?！痹u(píng)選，吳曉敏對(duì)全市政法干警作了報(bào)告，其先進(jìn)事跡也在全市推廣。
    (四)開展黨史知識(shí)測(cè)試。不定期開展黨史及政治理論知識(shí)測(cè)試，通過集中測(cè)試、隨機(jī)抽查、領(lǐng)導(dǎo)檢學(xué)、參與慶祝建黨100周年黨史知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)等方式，考驗(yàn)集中學(xué)習(xí)和個(gè)人學(xué)習(xí)的階段性成果，調(diào)動(dòng)檢察人員參與黨史學(xué)習(xí)教育的積極性、自覺性和主動(dòng)性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)差距、尋找問題、解決問題、補(bǔ)齊短板，達(dá)到“以考促學(xué)、以考促悟”目的，為實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)成果到實(shí)踐落實(shí)轉(zhuǎn)化夯實(shí)理論和思想基礎(chǔ)。
    三、注重實(shí)踐檢學(xué)，扎實(shí)推進(jìn)黨史學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化
    (一)正視不足抓整改。積極從黨的歷史定力、人民立場(chǎng)、憂患意識(shí)和務(wù)實(shí)導(dǎo)向中檢驗(yàn)自身隊(duì)伍存在的不足，著力推動(dòng)學(xué)風(fēng)作風(fēng)轉(zhuǎn)變。將黨史學(xué)習(xí)教育與隊(duì)伍教育整頓結(jié)合起來，開展干警重大事項(xiàng)、自查報(bào)告表填報(bào)共計(jì)--余次。以單位查糾整改階段查擺出的六大頑瘴痼疾及其他突出問題為切入點(diǎn)，列出問題整改清單--項(xiàng)，制定整改方案和問題臺(tái)賬，實(shí)行對(duì)賬銷號(hào)制度。落實(shí)好“學(xué)黨史、悟思想、辦實(shí)事、開新局”黨史學(xué)習(xí)教育專題組織生活會(huì)整改。通過黨史學(xué)習(xí)教育，進(jìn)一步激勵(lì)了黨員干警牢記“兩個(gè)確立”、增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”。
    (二)積極履職為民辦實(shí)事。堅(jiān)持把群眾滿意作為深化黨史學(xué)習(xí)教育的根本標(biāo)準(zhǔn)，以開展“xxxx”為抓手，結(jié)合檢察職能、崗位職責(zé)和院黨組年初確定的“xxxx”項(xiàng)目，制定出臺(tái)院《開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)工作方案》，將強(qiáng)化xxxx、xxxx、xxxx、xxxx等--項(xiàng)重點(diǎn)工作作為為民辦實(shí)事的具體舉措，下沉政法干警人數(shù)--人，深入村(社區(qū))--個(gè)，為群眾辦實(shí)事--件。如督促文旅部門和公安機(jī)關(guān)落實(shí)縣檢察院發(fā)出的涉未成年人檢察建議、聯(lián)合縣行政執(zhí)法機(jī)關(guān)開展經(jīng)營性娛樂場(chǎng)所專項(xiàng)整治、牽頭與縣教育局等7家單位會(huì)簽《xxxx縣春蕾安全員隊(duì)伍組建工作意見》，護(hù)航未成年人健康成長。通過公益訴訟訴前檢察建議督促有關(guān)部門清理河道水域面積--畝、清理水浮蓮及各類垃圾--噸。與政法委、團(tuán)縣委等部門聯(lián)合制作、發(fā)布防校園欺凌情景劇及mv，總播放量約--人次。維護(hù)群眾腳底下的安全，通過訴前檢察建議，促使相關(guān)部門投入--元用于盲道安全隱患整改和日常巡查維護(hù)，目前已整改安全隱患--余處，修繕破損、中斷的盲道約--平方米。做好疫苗接種志愿服務(wù)及入戶走訪工作。
    (三)主動(dòng)服務(wù)促發(fā)展。完善企業(yè)聯(lián)絡(luò)員制度，通過“開門納諫”、風(fēng)險(xiǎn)提示、檢察官說法、探索企業(yè)合規(guī)不起訴等方式幫助企業(yè)解決在經(jīng)營過程中遇到的法律問題，用法治助力企業(yè)發(fā)展。做好根治拖欠農(nóng)民工工資專項(xiàng)檢察監(jiān)督，通過督促履職、釋法說理、聯(lián)合開展根治欠薪普法活動(dòng)等方式，護(hù)好群眾“錢袋子”。xxxx縣人民檢察院xxxx行政公益訴訟案入選最高檢“xxxx”專項(xiàng)監(jiān)督活動(dòng)典型案例。
    四、存在主要問題及下一步工作打算
    雖然我院黨史學(xué)習(xí)教育活動(dòng)取得了一定成績，但是還存在干警學(xué)習(xí)教育主動(dòng)、自覺性不夠，干警學(xué)習(xí)入腦入心，思想偉力領(lǐng)會(huì)不足，群眾“急難愁盼”問題解決不夠到位，學(xué)習(xí)成效轉(zhuǎn)化不明顯等問題，下一階段，我院將持續(xù)加強(qiáng)思想政治建設(shè)，深入學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想，認(rèn)真貫徹十九屆六中全會(huì)精神，鞏固黨史學(xué)習(xí)教育成果，與省委“xxxx”活動(dòng)和市委“xxxx”活動(dòng)結(jié)合起來，與推動(dòng)檢察業(yè)務(wù)工作高質(zhì)量發(fā)展結(jié)合起來，踐行為群眾辦實(shí)事，深入開展“xxxx”建設(shè)和開展“xxxx”活動(dòng)，深入基層，鄉(xiāng)村，積極開展法治宣傳，集中檢察力量解決、整治一批群眾反映強(qiáng)烈的問題，服務(wù)好縣域發(fā)展大局。聯(lián)合其他政法部門和職能部門完善社會(huì)矛盾糾紛多元預(yù)防調(diào)處化解綜合機(jī)制，在化解社會(huì)深層次矛盾上持續(xù)發(fā)力。
    行政審批服務(wù)工作匯報(bào)篇十八
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    ? ? ? 黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，xx市行政審批局認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市有關(guān)部署要求，精心謀劃、扎實(shí)推進(jìn)，黨史學(xué)習(xí)教育取得明顯成效。特別是“七一”以來，市行政審批局立足黨史百年新起點(diǎn)，標(biāo)準(zhǔn)不降、力度不減、節(jié)奏不變，縱深推進(jìn)黨史學(xué)習(xí)教育和“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，學(xué)黨史、悟思想、辦實(shí)事、開新局各項(xiàng)工作成效明顯。x月x日，省委常委、省委xx部部長xx蒞臨市政務(wù)服務(wù)大廳調(diào)研“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，對(duì)我局惠企便民、助企紓困各項(xiàng)工作予以充分肯定。省委黨史學(xué)習(xí)教育第x巡視指導(dǎo)組深入行政服務(wù)大廳調(diào)研指導(dǎo)并對(duì)我局黨史學(xué)習(xí)教育工作開展情況給予高度評(píng)價(jià)?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：
    ? ?
    ? ? ??嚴(yán)格按照“學(xué)史明理、學(xué)史增信、學(xué)史崇德、學(xué)史力行”的總要求，不斷豐富學(xué)習(xí)形式和內(nèi)容，抓好“關(guān)鍵少數(shù)”、實(shí)現(xiàn)全面覆蓋，不斷推動(dòng)黨史學(xué)習(xí)教育入腦入心見行。
    ? ? ?切實(shí)發(fā)揮黨組示范引領(lǐng)作用，領(lǐng)導(dǎo)班子先學(xué)一步、學(xué)深一層，x月x日黨組會(huì)傳達(dá)學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記“七一”重要講話精神并研究我局貫徹落實(shí)意見。開展兩次局黨組理論中心組學(xué)習(xí)研討，市行政審批局黨組書記、局長xxx以《xxxx,xxxx》為主題，帶頭作交流發(fā)言，全體班子成員結(jié)合工作實(shí)際談?wù)J識(shí)、談體會(huì)、談打算，實(shí)現(xiàn)了黨組交流研討全覆蓋。召開十九屆六中全會(huì)和省第x次黨代會(huì)精神專題宣講會(huì)，深入淺出解讀中央全會(huì)和省黨代會(huì)精神。
    ? ? ?發(fā)揮黨的全面領(lǐng)導(dǎo)作用，堅(jiān)持局黨組、機(jī)關(guān)黨委、基層黨支部三級(jí)聯(lián)動(dòng)，教育引導(dǎo)全局黨員干部學(xué)深悟透、入腦入心。發(fā)放《中華人民共和國簡史》《改革開放簡史》《社會(huì)主義發(fā)展簡史》等學(xué)習(xí)書目，使之成為每名黨員的枕邊書、案頭書。先后x次在局全體干部會(huì)上傳達(dá)學(xué)習(xí)黨史學(xué)習(xí)教育、市第x次黨代會(huì)等內(nèi)容，確保學(xué)習(xí)全覆蓋。7月1日，組織全體黨員集中收看慶祝中國共產(chǎn)黨成立100周年大會(huì)實(shí)況直播，認(rèn)真聆聽習(xí)近平總書記重要講話。發(fā)揮行政服務(wù)大廳服務(wù)群眾第一線的優(yōu)勢(shì)，利用海報(bào)、宣傳標(biāo)語、led屏幕等媒介，推動(dòng)講話精神深入群眾、深入人心。
    ? ? ?堅(jiān)持集體學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合、線上學(xué)習(xí)與線下學(xué)習(xí)相融合，用好學(xué)習(xí)強(qiáng)國、江西干部網(wǎng)絡(luò)學(xué)院、“共產(chǎn)黨員”公眾號(hào)等線上平臺(tái)，全體黨員干部均參加并完成《學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記“七一”重要講話精神網(wǎng)絡(luò)專題培訓(xùn)班》。于“七一”當(dāng)天舉辦市行政審批局慶祝建黨百年活動(dòng)，鼓勵(lì)全體黨員傳承紅色基因、賡續(xù)精神血脈，矢志不渝發(fā)揚(yáng)偉大建黨精神。x月x日組織機(jī)關(guān)黨員干部赴市美術(shù)館參觀“xxxx”慶祝建黨100周年紅色經(jīng)典美術(shù)作品展，感悟百年黨史中的信仰之美、奮斗之美、自信之美。x月x日，組織全體黨員干部職工赴市博物館參觀“xxx”特展，緬懷革命先烈、繼承光榮傳統(tǒng)。x月x日，舉行“xxxx”政務(wù)服務(wù)職業(yè)技能競(jìng)賽，以賽促學(xué)、以學(xué)促行，不斷鞏固拓展黨史學(xué)習(xí)教育成果。組織全體黨員干部赴上饒市懷玉山開展“xxxx”踐學(xué)活動(dòng)，感悟“愛國、創(chuàng)造、清貧、奉獻(xiàn)”的方志敏精神。
    ? ? ??
    ? ? ??以黨史學(xué)習(xí)教育為契機(jī)，以“強(qiáng)作風(fēng)、優(yōu)環(huán)境”為抓手，結(jié)合黨的理論探索史、不懈奮斗史、自身建設(shè)史悟思想，不斷提升理論水平、服務(wù)意識(shí)、黨性修養(yǎng)。
    ? ? ? 以黨史學(xué)習(xí)教育為契機(jī)，打造一支學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。一體推進(jìn)黨史學(xué)習(xí)教育與學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想、習(xí)近平總書記系列重要講話精神以及中央、省委、市委決策部署，以點(diǎn)帶面、以面帶全深刻領(lǐng)悟科學(xué)理論的思想偉力、真理偉力，深刻領(lǐng)會(huì)黨中央大政方針，引導(dǎo)全局上下始終胸懷“兩個(gè)大局”、心系“國之大者”，始終在思想上、政治上、行動(dòng)上同以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致。市第x次黨代會(huì)閉幕后，第一時(shí)間召開局黨組會(huì)和全體干部會(huì)傳達(dá)學(xué)習(xí)全會(huì)精神，全面部署學(xué)習(xí)宣傳落實(shí)等工作，通過黨組中心組學(xué)習(xí)會(huì)、集中研討會(huì)、支部“三會(huì)一課”和干部職工例會(huì)等形式，組織全體黨員干部深學(xué)細(xì)思、全面貫徹。
    ? ? ? 嚴(yán)格執(zhí)行“三會(huì)一課”、主題黨日、談心談話、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部雙重組織生活等制度。發(fā)揮黨支部直接教育、管理、監(jiān)督黨員作用，將黨史學(xué)習(xí)教育和習(xí)近平總書記系列重要講話精神列入“三會(huì)一課”必學(xué)內(nèi)容，“七一”以來每個(gè)支部均開展x次以上專題學(xué)習(xí)；
    設(shè)立黨員先鋒崗，積極開展延時(shí)服務(wù)、幫辦代辦等活動(dòng)，讓黨旗在政務(wù)服務(wù)一線高高飄揚(yáng)。x月上旬，市行政審批局機(jī)關(guān)黨委下轄x個(gè)黨支部高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)開展黨史學(xué)習(xí)教育專題組織生活會(huì)，全體班子成員以普通黨員身份參加，帶頭交流學(xué)習(xí)體會(huì)、檢視差距不足，嚴(yán)肅開展批評(píng)與自我批評(píng)。針對(duì)征求意見、談心談話、對(duì)照檢查、互相批評(píng)等環(huán)節(jié)中查擺出的問題，認(rèn)真制定整改清單，明確整改措施和完成時(shí)限，做到真整改、改到位。
    ? ? 嚴(yán)格落實(shí)全面從嚴(yán)管黨治黨政治責(zé)任，繼承發(fā)揚(yáng)黨的光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風(fēng)。發(fā)揮政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”的監(jiān)督倒逼作用，建立健全窗口工作人員考勤考核管理、ab崗值班、聯(lián)合督查、“三單督查”等工作機(jī)制，確保服務(wù)提質(zhì)、形象提升。今年以來，全市“好差評(píng)”評(píng)價(jià)總量x萬條，好評(píng)率x%，差評(píng)數(shù)全省最少、及時(shí)整改率100%。抓好節(jié)假日期間“四風(fēng)”問題，單位主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭與其他班子成員及科室主要負(fù)責(zé)同志開展談心談話，做到早提醒、敲警鐘。x月x日，局黨組召開黨風(fēng)廉政建設(shè)專題會(huì)議，對(duì)操辦婚喪喜慶事宜實(shí)行“事先報(bào)告、作出承諾、時(shí)候再報(bào)告”制度進(jìn)行強(qiáng)調(diào)，并以支部和科室為單位傳達(dá)到個(gè)人。x月x日，組織收看全省集中整治“窗口腐敗”工作部署視頻會(huì)議并研究貫徹落實(shí)措施。以實(shí)舉措、硬約束確保黨風(fēng)廉政建設(shè)取得更大成效。
    ? ? ??
    ? ? ??始終牢記服務(wù)宗旨，秉持“五心”服務(wù)理念，把群眾的一件件關(guān)鍵小事作為自己的頭等大事辦好、辦實(shí)，不斷提升政務(wù)服務(wù)便利度、公平度、滿意度。
    ? ?以設(shè)立專窗的形式將“我為群眾辦實(shí)事”固化下來，從各科室抽調(diào)業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、綜合素質(zhì)高的人員組成專班服務(wù)隊(duì)伍，為群眾提供咨詢導(dǎo)引、助老助殘、免費(fèi)幫辦代辦等服務(wù)。特別是針對(duì)老年人群體，緊扣“進(jìn)一門辦成所有事”的理念，提供一對(duì)一、一次辦的全程幫辦協(xié)辦服務(wù)，讓服務(wù)成效更惠民。窗口設(shè)立以來，共為老年人解決操心事煩心事揪心事x余件，提供免費(fèi)幫代辦服務(wù)x余次。接續(xù)推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”x個(gè)民生項(xiàng)目，并在局微信公眾號(hào)、官網(wǎng)向社會(huì)公布任務(wù)進(jìn)展情況，廣泛接受監(jiān)督。
    ? ? ?常態(tài)長效受理企業(yè)群眾在窗口辦事過程中遇到的“疑難雜癥”問題，通過打造專業(yè)化服務(wù)隊(duì)伍、形成規(guī)范化運(yùn)行機(jī)制，使這一窗口真正成為群眾信賴的民生窗口、民心窗口。x月x日，市民x先生將一面印有“xxxx,xxxx”的錦旗，送至市行政審批局“xxxx”窗口工作人員手中。截至目前，窗口共受理企業(yè)群眾反映的“xxxx”問題x個(gè)，已全部協(xié)調(diào)解決。工作經(jīng)驗(yàn)被新華社、學(xué)習(xí)強(qiáng)國等媒體專題報(bào)道并登載到國務(wù)院官網(wǎng)，也被市第x次黨代會(huì)報(bào)告列為過去五年的特色亮點(diǎn)工作之一。
    ? ? 隨著xx市公共資源交易“不見面開標(biāo)”、“遠(yuǎn)程易地評(píng)標(biāo)”系統(tǒng)正式上線，xx市公共資源交易進(jìn)入全流程電子化交易新階段，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)“多跑路”、投標(biāo)企業(yè)“零跑腿”，投標(biāo)企業(yè)足不出戶便能參與項(xiàng)目招投標(biāo)，進(jìn)一步提升了服務(wù)效率，降低了交易成本。截至目前，已有x個(gè)項(xiàng)目x家投標(biāo)企業(yè)通過“不見面開標(biāo)”系統(tǒng)完成在線投標(biāo)。推行電子保函以來，共有x個(gè)項(xiàng)目x家投標(biāo)單位開具電子保函，減少投標(biāo)企業(yè)資金占用x億元，大幅提高了投標(biāo)人的資金使用效率。同時(shí)對(duì)公共資源交易中心的軟硬件服務(wù)設(shè)施進(jìn)行了改造提升，向市場(chǎng)采購駐場(chǎng)運(yùn)維服務(wù)項(xiàng)目，由專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行運(yùn)維服務(wù)。
    ? ?
    ? ? ??堅(jiān)持向改革要?jiǎng)恿?，開拓進(jìn)取、苦干實(shí)干，多項(xiàng)改革創(chuàng)舉走在全省前列，企業(yè)、群眾辦事更加高效便捷。
    ? ? ? 對(duì)標(biāo)國家、省深化“證照分離”改革精神，及時(shí)制定xx市“深化“證照分離”改革進(jìn)一步激發(fā)市場(chǎng)主體發(fā)展活力創(chuàng)一等走前列工作方案，細(xì)化、量化工作舉措。認(rèn)真對(duì)照中央層面設(shè)定的x項(xiàng)、省設(shè)定的x項(xiàng)涉企經(jīng)營許可事項(xiàng)改革清單進(jìn)行逐項(xiàng)認(rèn)領(lǐng)，找準(zhǔn)與我市實(shí)際實(shí)施事項(xiàng)的對(duì)應(yīng)關(guān)系的基礎(chǔ)上，匯總成冊(cè)，梳理編制我市涉企經(jīng)營許可事項(xiàng)改革清單x項(xiàng)，其中直接取消審批x項(xiàng)，審批改為備案x項(xiàng)，實(shí)行告知承諾x項(xiàng)，優(yōu)化審批服務(wù)x項(xiàng)。全面推行證明事項(xiàng)和涉企經(jīng)營許可事項(xiàng)告知承諾制，對(duì)全市涉及x個(gè)部門x個(gè)事項(xiàng)的x項(xiàng)證明事項(xiàng)實(shí)行告知承諾制，提升審批服務(wù)效率。
    ? ? ? 運(yùn)用“全程網(wǎng)辦”“異地代收代辦”“多地聯(lián)辦”等方式，加快推進(jìn)高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“跨省通辦”“全市通辦”。先后與xx省xx市、浙江省嘉興市簽訂“跨省通辦”協(xié)議，梳理形成與兩地“跨省通辦”事項(xiàng)清單x項(xiàng)。在市縣兩級(jí)政務(wù)服務(wù)大廳同步設(shè)立“全市通辦”專窗，推出首批x個(gè)“全市通辦”高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)。分兩批推出“免證辦理”事項(xiàng)x項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)x種常用證照授權(quán)提取，群眾可通過“刷臉”“掃碼”“亮碼”等方式授權(quán)窗口關(guān)聯(lián)調(diào)取證照數(shù)據(jù)，自動(dòng)生成相關(guān)材料，無紙質(zhì)證照也能辦成事，有效解決材料反復(fù)提交、多頭提交及攜帶不便等難題。
    ? ? ? 在xx市經(jīng)開區(qū)、xx高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)先行試點(diǎn)，通過“拿地前”項(xiàng)目提前策劃生成、“拿地中”并聯(lián)預(yù)審會(huì)商、“拿地后”承諾容缺快速辦結(jié)，依次辦理建設(shè)用地規(guī)劃許可、建設(shè)工程規(guī)劃許可、消防設(shè)計(jì)審查、施工許可等手續(xù)，審批程序由“接力跑”變?yōu)椤褒R步跑”，5個(gè)工作日內(nèi)實(shí)現(xiàn)工業(yè)項(xiàng)目快速落地開工。目前，已有x個(gè)項(xiàng)目實(shí)行了工業(yè)項(xiàng)目簡易審批，x個(gè)項(xiàng)目正在推進(jìn)。
    ? ? ??下一步，我局將持續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記“七一”重要講話和十九屆六中全會(huì)精神，再提認(rèn)識(shí)、再強(qiáng)措施、再壓責(zé)任，緊扣“學(xué)史明理、學(xué)史增信、學(xué)史崇德、學(xué)史力行”總要求，切實(shí)把學(xué)習(xí)成效轉(zhuǎn)化為提高審批效率、提升服務(wù)水平的推動(dòng)力，以真抓實(shí)干的擔(dān)當(dāng)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“創(chuàng)一等走前列”。
     ;
    行政審批服務(wù)工作匯報(bào)篇十九
    今年以來，市行政審批局在市委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市委宣傳部的督促指導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想和習(xí)近平總書記系列重要講話精神，牢牢把握意識(shí)形態(tài)工作的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)、主動(dòng)權(quán)，切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)意識(shí)形態(tài)工作?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：
    將意識(shí)形態(tài)工作作為黨建工作的關(guān)鍵點(diǎn)和發(fā)力點(diǎn)，以及全面從嚴(yán)管黨治黨、發(fā)揮黨的全面領(lǐng)導(dǎo)作用的重要一環(huán)抓緊抓實(shí)，層層壓實(shí)工作責(zé)任。
    一是書記以上率下帶頭抓。局黨組書記、機(jī)關(guān)黨委書記、黨支部書記率先垂范、立身為旗，在抓好分管業(yè)務(wù)的同時(shí)抓好意識(shí)形態(tài)工作，無論是工作還是生活上，堅(jiān)決做到不該說的不說，樹立了勤政廉潔、樸素節(jié)約、公平正義的良好形象。密切關(guān)注身邊的意識(shí)形態(tài)，通過專題黨課、談心談話等方式加強(qiáng)與黨員干部的溝通交流，積極引導(dǎo)健康正確的思想觀念和輿論方向。
    二是黨員以身作則模范抓。全面發(fā)揮黨員的模范帶頭作用，既做中心其他干部的模范，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論、方針、政策，全心全意服務(wù)群眾、服務(wù)大局；
    又做群眾的模范，示范帶領(lǐng)群眾弘揚(yáng)主旋律、傳播正能量，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，同一切錯(cuò)誤言論和不正之風(fēng)作堅(jiān)決斗爭(zhēng)。
    三是黨建以點(diǎn)帶面沖鋒抓。發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活，嚴(yán)格執(zhí)行
    “三會(huì)一課”、民主評(píng)議黨員等制度，不斷提高黨支部的戰(zhàn)斗力、凝聚力，確保意識(shí)形態(tài)工作各項(xiàng)部署要求落到實(shí)處。切實(shí)擔(dān)起黨支部直接教育、管理、監(jiān)督黨員的職責(zé)，發(fā)揮直接聯(lián)系群眾、宣傳群眾、組織群眾、團(tuán)結(jié)群眾的優(yōu)勢(shì)，讓黨旗在意識(shí)形態(tài)工作一線高高飄揚(yáng)。
    “四史”等內(nèi)容學(xué)習(xí)，夯實(shí)思想根基。
    1.
    x
    x
    x
    份以上學(xué)習(xí)心得體會(huì)。
    2.
    100
    周年紅色經(jīng)典美術(shù)作品展，感悟百年黨史中的信仰之美、奮斗之美、自信之美。全體黨員干部職工身臨市博物館參觀“贛東北的旗幟”特展，緬懷革命先烈、繼承光榮傳統(tǒng)。舉行“學(xué)黨史、銘初心、優(yōu)服務(wù)”政務(wù)服務(wù)職業(yè)技能競(jìng)賽并組隊(duì)參加全省競(jìng)賽，以賽促學(xué)、以學(xué)促行，不斷鞏固拓展黨史學(xué)習(xí)教育成果。赴懷玉山開展“賡續(xù)紅色血脈，傳承紅色基因”踐學(xué)活動(dòng)，感悟“愛國、創(chuàng)造、清貧、奉獻(xiàn)”的方志敏精神。
    3.
    重要講話精神以及黨的十九屆六中全會(huì)精神、省第
    xx
    次黨代會(huì)精神和市第
    x
    xx
    局黨組召開嚴(yán)肅換屆紀(jì)律專題談心談話會(huì)，集中觀看了《
    xxx
    xx
    省反邪教警示宣傳片》，進(jìn)一步增強(qiáng)防范抵制邪教的意識(shí)和能力。邀請(qǐng)律師開展《行政許可法專題講座》、《優(yōu)化營商環(huán)境工作條例專題講座》，不斷提高干部職工依法行政、依法辦事的素養(yǎng)。
    發(fā)揮市
    xx
    局聯(lián)系群眾緊密的優(yōu)勢(shì)，多渠道、全方位傳播正能量、弘揚(yáng)主旋律，不斷鞏固壯大積極健康向上的主流思想，描繪更大同心圓。
    一是線上多渠道傳播。開通市
    xx
    局官網(wǎng)、微信公眾號(hào)，牢牢把握正確輿論導(dǎo)向，把社會(huì)主義核心價(jià)值觀融入網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)之中，制定政務(wù)公開工作制度，開辟“黨史百年·天天學(xué)”、政務(wù)動(dòng)態(tài)、機(jī)關(guān)黨建、普法專欄等專區(qū)，借互聯(lián)網(wǎng)的翅膀傳播正能量。
    二是線下多形式引導(dǎo)。立足線下大廳這一宣傳平臺(tái)，用好
    led
    xx
    次黨代會(huì)、市第
    x
    8
    晚
    10
    在社區(qū)出入口開展“四查一戴”，配合社區(qū)開展物資分發(fā)、信息采集、政策宣傳等防控工作，增加了與群眾的血肉聯(lián)系。
    三是時(shí)刻全方位防范。落實(shí)安全監(jiān)控應(yīng)急預(yù)警，制定網(wǎng)站斷網(wǎng)應(yīng)急操作流程，實(shí)時(shí)監(jiān)控網(wǎng)站動(dòng)態(tài)，做到突發(fā)事件秒級(jí)響應(yīng)。大力開展網(wǎng)絡(luò)信息安全巡查，全面排查計(jì)算機(jī)違規(guī)操作、信息保密、系統(tǒng)安全等情況，堅(jiān)決杜絕單位網(wǎng)站和管理領(lǐng)域內(nèi)意識(shí)形態(tài)安全事故。
    發(fā)揮黨和政府與群眾連心橋的作用，在貼心服務(wù)群眾中贏得群眾真心點(diǎn)贊，樹立忠誠、干凈、擔(dān)當(dāng)?shù)淖黠L(fēng)和形象。
    是在全省率先實(shí)現(xiàn)相對(duì)集中行政許可權(quán)改革全域覆蓋。全域一體邁入
    “一枚印章管審批”的新格局，全市行政審批事項(xiàng)申請(qǐng)材料平均精簡
    x%
    以上、提速
    x
    ％以上。明晰了市縣兩級(jí)事權(quán)共
    x
    項(xiàng)，動(dòng)態(tài)調(diào)整行政審批局劃轉(zhuǎn)事項(xiàng)
    x
    項(xiàng)，賦權(quán)高新區(qū)
    x
    x
    個(gè)部門
    x
    個(gè)大項(xiàng)實(shí)行“一鏈辦理、合并審查”。企業(yè)登記壓縮至
    1
    個(gè)工作日，企業(yè)開辦首套公章免費(fèi)刻制，申請(qǐng)材料精簡
    x%
    以上，辦理時(shí)限壓縮
    x%
    以上。截至
    x
    月底，市場(chǎng)主體新增
    x
    戶，同比增長
    x%
    x
    項(xiàng)，對(duì)我市涉及
    x
    個(gè)部門
    x
    個(gè)事項(xiàng)的
    x
    項(xiàng)證明事項(xiàng)實(shí)行告承諾制。
    一是在全省首創(chuàng)工業(yè)項(xiàng)目
    “拿地即開工”審批模式。通過“拿地前”提前策劃生成、“拿地中”并聯(lián)預(yù)審會(huì)商、“拿地后”承諾容缺快速辦結(jié)，
    5
    個(gè)工作日內(nèi)實(shí)現(xiàn)工業(yè)項(xiàng)目快速落地開工。目前，已有
    x
    個(gè)項(xiàng)目實(shí)行了工業(yè)項(xiàng)目簡易審批，
    x
    x
    個(gè)，已協(xié)調(diào)辦理
    x
    個(gè)。市本級(jí)政務(wù)服務(wù)大廳共受理企業(yè)群眾“辦不成事”的問題
    x
    個(gè)，已全部協(xié)調(diào)辦理，累計(jì)提供免費(fèi)幫代辦服務(wù)
    x
    余起。三是在全省率先設(shè)立普惠金融服務(wù)中心。引導(dǎo)推動(dòng)
    x
    9
    大業(yè)務(wù)，暢通金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)“最后一公里”。截至目前，累計(jì)接受咨詢
    x
    件、受理
    x
    件，辦理貸款
    x
    億元。
    一是優(yōu)化線上服務(wù)平臺(tái)。
    “贛服通”分廳
    4.0
    版接入“不見面”辦理事項(xiàng)
    x
    個(gè)、無證辦理事項(xiàng)
    x
    個(gè)、一鏈辦理事項(xiàng)
    x
    個(gè)、“跨省通辦”事項(xiàng)
    x
    個(gè)，“贛通分”應(yīng)用場(chǎng)景
    x
    個(gè)。中介服務(wù)超市上線
    x
    個(gè)中介服務(wù)事項(xiàng)，入駐中介機(jī)構(gòu)
    x
    家，累計(jì)發(fā)布項(xiàng)目
    x
    個(gè)，共
    x
    x
    個(gè)項(xiàng)目
    x
    家投標(biāo)企業(yè)通過不見面開標(biāo)系統(tǒng)完成在線投標(biāo)，
    x
    個(gè)項(xiàng)目
    x
    家投標(biāo)單位開具電子保函，減少占用投標(biāo)企業(yè)資金
    x
    億元。二是拓展線下服務(wù)功能。推出道路旅客運(yùn)輸經(jīng)營許可、農(nóng)藥經(jīng)營許可等
    x
    個(gè)部門、
    x
    項(xiàng)事項(xiàng)、
    x
    x
    365
    x
    余人次提供政策咨詢服務(wù)，為
    x
    家高素質(zhì)人才企業(yè)提供注冊(cè)登記服務(wù)，比上年度增長
    x%
    ；
    注冊(cè)資本達(dá)
    x
    億元、增長
    x%
    。
    ab
    x
    x
    萬條，好評(píng)率
    x%
    ，差評(píng)數(shù)全省最少、及時(shí)整改率
    100%
    。三是大力開展“窗口腐敗”專項(xiàng)整治工作。堅(jiān)持刀刃向內(nèi)與開門搞整治相結(jié)合，發(fā)布《
    xx
    市“窗口腐敗”問題征集線索公告》，用活“辦不成事”反映窗口、政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”、
    12345
    熱線、問政
    xx
    便民服務(wù)中心開展
    x
    次專題調(diào)研督導(dǎo)。建立問題清單及整改臺(tái)賬，舉一反三，長效整治。
    個(gè)別干部對(duì)意識(shí)形態(tài)工作極端重要性認(rèn)識(shí)仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。有的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)意識(shí)形態(tài)工作的形勢(shì)復(fù)雜性的認(rèn)識(shí)、把握還比較淺表化，對(duì)社會(huì)上暗流涌動(dòng)的一些錯(cuò)誤思潮和觀點(diǎn)還缺乏應(yīng)有的政治鑒別力和敏銳性；
    對(duì)意識(shí)形態(tài)工作艱巨性認(rèn)識(shí)還不到位，業(yè)務(wù)工作與意識(shí)形態(tài)工作協(xié)調(diào)推進(jìn)不夠等問題。
    在意識(shí)形態(tài)工作專題研究、輿情綜合分析、黨內(nèi)情況通報(bào)等動(dòng)作上還未完全到位，在相關(guān)組織設(shè)置、人員配備、資金支持上與上級(jí)要求還有差距。在抓意識(shí)形態(tài)工作長效推進(jìn)上用力還不足，更多側(cè)重于重點(diǎn)工作及時(shí)部署、按時(shí)完成，缺乏對(duì)工作推進(jìn)過程的有效監(jiān)督和指導(dǎo)。
    政治理論學(xué)習(xí)的自覺性、主動(dòng)性不夠，系統(tǒng)性不強(qiáng)，理論學(xué)習(xí)傾向于機(jī)械化、碎片化，習(xí)慣于會(huì)上學(xué)習(xí)，利用業(yè)余時(shí)間開展系統(tǒng)學(xué)習(xí)還不夠，同時(shí)聯(lián)系工作實(shí)際開展政治紀(jì)律教育的方式還有待豐富，個(gè)別黨員干部政治紀(jì)律意識(shí)不強(qiáng)、認(rèn)識(shí)不到位。
    對(duì)外宣傳力度還需要進(jìn)一步加大，業(yè)務(wù)成果方面的宣傳較多，對(duì)弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德、精神文明創(chuàng)建、主流文化思想內(nèi)容宣傳較少，宣傳思想工作的影響力、滲透力、戰(zhàn)斗力還需要進(jìn)一步提高。
    下一步工作中，我們將堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為引領(lǐng)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大和歷次全會(huì)精神，更加嚴(yán)格地貫徹落實(shí)好市委、市政府的決策部署，再接再厲，認(rèn)真總結(jié)，努力實(shí)現(xiàn)意識(shí)形態(tài)工作有新成效。
    。加強(qiáng)局黨組對(duì)意識(shí)形態(tài)工作的領(lǐng)導(dǎo)，建立健全意識(shí)形態(tài)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，明確工作職責(zé)和分工，做到守土有責(zé)、守土盡責(zé)。通過有效措施，把黨組主體責(zé)任和分管領(lǐng)導(dǎo)直接責(zé)任真正落到實(shí)處，真正形成黨組統(tǒng)管、分管領(lǐng)導(dǎo)主抓、各科室負(fù)責(zé)人共管的局面。
    深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想，深刻領(lǐng)會(huì)習(xí)近平總
    書記
    視察江西重要講話精神，持續(xù)加強(qiáng)黨的十九屆六中全會(huì)和省第
    x
    次黨代會(huì)、市第
    x
    次黨代會(huì)精神
    學(xué)習(xí)
    ，不斷深化黨章黨規(guī)黨紀(jì)學(xué)習(xí)貫徹，不斷提高政治判斷力、政治領(lǐng)悟力、政治執(zhí)行力，在政治立場(chǎng)、政治原則、政治忠誠、政治擔(dān)當(dāng)上與黨中央保持高度一致。
    的傳播力、引導(dǎo)力、影響力和公信力。在措施落實(shí)上，加強(qiáng)對(duì)意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域新變化新
    情況
    的分析研究，大力推動(dòng)理念觀念、內(nèi)容形式、方法手段等創(chuàng)新，嚴(yán)格排查意識(shí)形態(tài)管理漏洞，查找風(fēng)險(xiǎn)隱患和薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)采取措施改進(jìn)完善，在細(xì)微之中保障意識(shí)形態(tài)工作扎實(shí)到位。
    行政審批服務(wù)工作匯報(bào)篇二十
    一站式服務(wù)
    20**年，我市建立了審批權(quán)力公開、審批業(yè)務(wù)運(yùn)行和審批效能電子監(jiān)察三位一體、全市統(tǒng)一的網(wǎng)上行政服務(wù)中心。一是網(wǎng)上實(shí)時(shí)審批。全市除公安等7個(gè)具有上級(jí)垂直審批系統(tǒng)的部門外，其余26個(gè)具有審批職能的部門全部統(tǒng)一進(jìn)網(wǎng)審批，通過審批流程固化和電子化報(bào)件，打造審批申請(qǐng)、受理、審核、審批、收費(fèi)和發(fā)證等環(huán)節(jié)全流程網(wǎng)上辦理的“信息跑人少跑”審批新模式。網(wǎng)上審批推行以來，累計(jì)承辦各類審批業(yè)務(wù)20余萬件，投資項(xiàng)目審批相關(guān)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)運(yùn)行，在壓縮審批承諾時(shí)間的基礎(chǔ)上，網(wǎng)上審批提前辦結(jié)率達(dá)到64%。二是網(wǎng)上申報(bào)。行政服務(wù)中心門戶網(wǎng)站成為全市行政審批權(quán)力集中公開的平臺(tái)，辦事群眾可通過查詢辦事指南，了解審批事項(xiàng)的依據(jù)、條件、流程、時(shí)限、材料和收費(fèi)等具體情況，并直接下載申請(qǐng)表格，提前做好審批報(bào)件準(zhǔn)備。同時(shí)，對(duì)有條件的辦事群眾，可直接通過該平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào)，上傳審批材料，相應(yīng)窗口在規(guī)定承諾時(shí)限內(nèi)完成預(yù)審后，辦事群眾可直接將申報(bào)材料到窗口即時(shí)換取正式審批結(jié)果。三是全程電子監(jiān)察。網(wǎng)上審批平臺(tái)對(duì)審批事項(xiàng)從受理到辦結(jié)的運(yùn)作流程進(jìn)行逐個(gè)固化，并明確每個(gè)環(huán)節(jié)的責(zé)任人員，表制式收取申報(bào)材料，最大限度地壓縮自由裁量空間，規(guī)范了權(quán)力運(yùn)行；同時(shí)，通過網(wǎng)上實(shí)時(shí)運(yùn)行，平臺(tái)自動(dòng)記錄每一筆審批業(yè)務(wù)的運(yùn)行軌跡和時(shí)間節(jié)點(diǎn)，并自動(dòng)實(shí)現(xiàn)辦理時(shí)限的黃牌預(yù)警和紅牌警示，做到審批過程痕跡保留，全程跟蹤。對(duì)于投資項(xiàng)目審批，還實(shí)現(xiàn)了全流程進(jìn)度跟蹤督查。
    一窗式受理
    為方便群眾辦事，提升審批效率，富陽實(shí)行投資項(xiàng)目綜合進(jìn)件，推行“一窗進(jìn)一窗出”的網(wǎng)上并聯(lián)審批，并實(shí)現(xiàn)審批材料網(wǎng)上跨部門共享。一是綜合進(jìn)件。為加強(qiáng)項(xiàng)目審批綜合協(xié)調(diào)和進(jìn)度跟蹤，設(shè)立了投資項(xiàng)目綜合進(jìn)件窗口，由市行政服務(wù)中心派駐人員開展綜合進(jìn)件。凡投資項(xiàng)目審批事項(xiàng)，均需從綜合進(jìn)件窗口統(tǒng)一收件登記，并掃描入網(wǎng)后，解鎖相應(yīng)部門審批事項(xiàng)進(jìn)行審批，有效解決了窗口“收件不受理、受理不登記”的體外循環(huán)問題，并大大減少了企業(yè)跑窗口數(shù)量。二是并聯(lián)審批。加強(qiáng)各項(xiàng)創(chuàng)新工作舉措整合利用，推行“一窗進(jìn)一窗出”的網(wǎng)上并聯(lián)審批機(jī)制。如網(wǎng)上施工圖并聯(lián)審批。由綜合進(jìn)件窗口一次性收取規(guī)劃、住建、消防、人防、氣象五部門的審批材料，經(jīng)電子化后掃描入網(wǎng)，啟動(dòng)五部門并聯(lián)審批，結(jié)合住建局統(tǒng)一督促施工圖設(shè)計(jì)中介限時(shí)完成圖紙變更過程，最終由綜合進(jìn)件窗口統(tǒng)一代發(fā)五項(xiàng)批復(fù)。實(shí)行施工圖網(wǎng)上并聯(lián)審批后，部門收取材料從原來的50余件次減少為24件次，群眾從原來的跑5個(gè)窗口減少至1個(gè)，審批時(shí)間從原來串聯(lián)的50余天減少為6個(gè)工作日。網(wǎng)上并聯(lián)審批模式還同時(shí)推廣至施工許可證七項(xiàng)規(guī)費(fèi)繳納環(huán)節(jié)和房產(chǎn)四證聯(lián)辦領(lǐng)域，通過并聯(lián)，涉及投資項(xiàng)目審批規(guī)費(fèi)繳納的5個(gè)部門的7個(gè)收費(fèi)事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)一窗受理、一次核算、一并繳費(fèi)，讓辦事群眾少跑窗口十次左右，少交材料20份;房產(chǎn)四證聯(lián)辦，不僅確保在90分鐘內(nèi)立等辦結(jié)，且辦事群眾提供資料從原來分開辦理的32件次減少至10件次，減少跑窗口數(shù)量5次，在全國走在前列。三是資料共享。在網(wǎng)上審批的基礎(chǔ)上，建成網(wǎng)上批文資料共享信息庫，實(shí)現(xiàn)審批材料跨部門共享。列入共享目錄的營業(yè)執(zhí)照、法人身份證明及各審批部門出具的審批批復(fù)或證照等共計(jì)45項(xiàng)審批共享材料，或由綜合進(jìn)件窗口收取并實(shí)時(shí)掃描入庫，或由部門審批結(jié)束后自動(dòng)入庫，后續(xù)相關(guān)部門便可通過網(wǎng)上共享，并一律不再向辦事群眾重復(fù)收取。推行資料共享后，實(shí)現(xiàn)了一個(gè)項(xiàng)目、一套材料、一次收取,投資項(xiàng)目審批全流程可減少業(yè)主單位重復(fù)提供各類審批材料300件次以上。
    行政審批服務(wù)工作匯報(bào)篇二十一
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    主任、各位副主任、各位委員：
    我們將緊盯問題短板，重點(diǎn)做好以下三項(xiàng)工作：
    主任、各位副主任、各位委員,x縣行政審批服務(wù)局將以此次會(huì)議為契機(jī)，狠抓落實(shí)、擔(dān)當(dāng)作為，為激發(fā)x市場(chǎng)活力，優(yōu)化x營商環(huán)境，促進(jìn)x經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，做出積極貢獻(xiàn)。
    ;
    行政審批服務(wù)工作匯報(bào)篇二十二
    志愿服務(wù)工作情況匯報(bào)
    磐石市隆達(dá)客運(yùn)有限公司一直熱心參與社會(huì)公益事業(yè)，主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，關(guān)注社會(huì)弱勢(shì)群體，認(rèn)真組織開展志愿者服務(wù)活動(dòng)。根據(jù)公司志愿者服務(wù)隊(duì)伍狀況，積極開展社會(huì)主義核心價(jià)值體系、職業(yè)道德、社會(huì)公德教育，為促進(jìn)我市交通事業(yè)發(fā)展和文明城市建設(shè)做出了新的貢獻(xiàn)。
    一、強(qiáng)化職工教育，提高道德水平。
    公司一項(xiàng)高度重視職工思想道德，幾年來堅(jiān)持開展職工理論學(xué)習(xí)教育實(shí)踐活動(dòng)。通過深入學(xué)習(xí)黨的“十八大”精神和“中國夢(mèng)”理論知識(shí)，大力開展道德講堂、傳統(tǒng)道德經(jīng)典誦讀、文明禮儀培訓(xùn)活動(dòng)。連續(xù)多年組織職工觀看《感動(dòng)中國人物》、《德耀中華“道德模范頒獎(jiǎng)典禮”》，及電影《郭明義》、《第一書記》、《楊善洲》等當(dāng)代先進(jìn)人物事跡。組織開展《道德講堂》教育活動(dòng)，傳唱當(dāng)代雷鋒郭明義作詞歌曲《把幸福給你》。組織閱讀《中華傳統(tǒng)美德修養(yǎng)文庫》圖書，開展中華民族優(yōu)秀文化傳統(tǒng)學(xué)習(xí)討論活動(dòng)。進(jìn)行職業(yè)服務(wù)禮儀教育，組織職工學(xué)習(xí)《彭林說禮》、金正昆《服務(wù)禮儀》、李強(qiáng)《優(yōu)秀員工》、翟鴻燊《大智慧》等。通過學(xué)習(xí)職工隊(duì)伍整體素質(zhì)明顯提高，轉(zhuǎn)變了工作理念，改變了服務(wù)態(tài)度，增強(qiáng)了關(guān)注弱勢(shì)群體，奉獻(xiàn)愛心的意識(shí)。
    二、開展服務(wù)競(jìng)賽，促進(jìn)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。
    為不斷提高公司客運(yùn)誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，增強(qiáng)公司駕乘人員全心全意為旅客服好務(wù)的意識(shí)，公司大力推動(dòng)“文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)”、“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”、“青年文明號(hào)”等競(jìng)賽活動(dòng)的開展。并積極開展學(xué)習(xí)“為人民服務(wù)到白頭的小扁擔(dān)楊懷遠(yuǎn)”、“吊裝技術(shù)革新能手許振超”、“追求卓越的潤揚(yáng)大橋建設(shè)者”等先進(jìn)人物、群體的事跡。同時(shí)大力宣傳公司職工中的先進(jìn)事例，包括吉b-72366號(hào)車組人員在2007年雪災(zāi)發(fā)生時(shí)與乘客共渡難關(guān)；吉b-72022號(hào)客車駕駛員呂曉東在長春市勇救落水兒童；公司青年黨員段建剛舍棄自身安危，搶救公司財(cái)物的感人事跡。并組織開展了向先進(jìn)學(xué)習(xí)的活動(dòng)，通過學(xué)習(xí)和各項(xiàng)競(jìng)賽活動(dòng)的開展，使公司職工道德水平和服務(wù)能力都得到極大的提高。其中通過在公司職工業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽中，青年職工孫宇、張志強(qiáng)當(dāng)選公司“明星員工”。安全科全體職工積極開展崗位技能練兵，強(qiáng)化學(xué)習(xí)、服務(wù)的提高，使吉林級(jí)“青年文明號(hào)”更加閃亮。劉恒山、呂曉東等五名駕駛員，更獲評(píng)第三屆“感動(dòng)磐石人物—十佳司機(jī)”稱號(hào)。
    通過幾年的優(yōu)質(zhì)服務(wù)考核評(píng)比活動(dòng)，公司評(píng)選出一條標(biāo)準(zhǔn)化客運(yùn)服務(wù)班線“長春班線”，評(píng)選出7輛優(yōu)質(zhì)服務(wù)紅旗車，隨著四星級(jí)駕駛員劉洪濤，七彩乘務(wù)員馬靜的表彰獎(jiǎng)勵(lì)，公司文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念深入人心，文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌體系初步形成。
    三、關(guān)注社會(huì)疾苦，帶動(dòng)職工扶貧助困。
    公司一向注重積極組織職工參與各級(jí)各類社會(huì)公益捐款和“三關(guān)愛”等志愿服務(wù)活動(dòng)，定期組織職工開展撿拾白色垃圾、清理公共場(chǎng)所積雪、走訪孤寡老人等活動(dòng)。積極引導(dǎo)職工參加義務(wù)獻(xiàn)血，及抗震救災(zāi)志愿者活動(dòng)，在歷次地震、洪水救災(zāi)，困難捐助等捐款活動(dòng)中，公司捐款數(shù)額均排在交通系統(tǒng)前列。
    為使學(xué)習(xí)雷鋒活動(dòng)能真正開展起來，公司注重對(duì)雷鋒精神的宣傳，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)當(dāng)代道德模范人物的先進(jìn)事跡。為使公司學(xué)雷鋒志愿服務(wù)切實(shí)開展起來，2012年公司指定專人對(duì)磐石市多家小學(xué)實(shí)地走訪、對(duì)比，最終決定改變以往只針對(duì)個(gè)人進(jìn)行幫扶的做法，面向更大的困難群體進(jìn)行扶助。經(jīng)公司專題例會(huì)研究通過，確立了市特殊教育學(xué)校做為公司長期幫扶的對(duì)象，帶動(dòng)全體職工正正真真的為特
    教學(xué)
    校的學(xué)生，開展切合實(shí)際的捐助活動(dòng)。如為特教學(xué)生購置生活用品，保證了每名聾啞、智障、自閉、殘障兒童都有一套必備的牙具、拖鞋及內(nèi)衣等生活必需品。為圓特教師生一個(gè)多年的心愿，組織專人特地前往長春購置100余套春秋裝校服，并組織11名職工將這批校服送到特教學(xué)校，并一件件的親手穿在這些特殊的孩子身上。在了解到特教學(xué)生每天只有6元錢的伙食標(biāo)準(zhǔn)后，確定在助殘日、節(jié)假日等特殊日子，為特教學(xué)校送去豬肉、白條雞、雞蛋等食品，增加特教學(xué)生的營養(yǎng)。在了解到特教學(xué)校中80%的學(xué)生家庭多比較困難后，為能進(jìn)一步減輕特教學(xué)生的家庭負(fù)擔(dān)，經(jīng)研究決定每學(xué)期捐助特教學(xué)校人民幣2萬元。
    截止2013年9月公司已分三次為特教學(xué)校捐贈(zèng)助學(xué)金共計(jì)6萬元；捐贈(zèng)春秋及夏季學(xué)生校服各100套，價(jià)值近2萬元；助殘日、節(jié)假日捐贈(zèng)肉、蛋、雞、月餅等食品7次，價(jià)值3萬余元。組織青年職工到特教學(xué)校慰問5次。為特教學(xué)生捐贈(zèng)舊衣物200余件。讓特教學(xué)校的孩子們深切的感受到了來自社會(huì)的關(guān)愛和溫暖。特教學(xué)校于9月26日制作了“愛心捐助，情滿人間”的錦旗，并精心為公司制作了兩幅水彩畫送到公司。
    在得知特教學(xué)校學(xué)生劉芳銘因患眼疾，不得不入特教學(xué)校上學(xué)后，公司攜帶價(jià)值近千元的學(xué)習(xí)生活用品，到其母租住插間看望劉芳銘。其后又組織人員帶其到長春吉大二院檢查，確診為先天性弱視，無法治愈，只能用藥維系視力。為能減輕其家庭生活負(fù)擔(dān)，公司承若自2012年8月起負(fù)擔(dān)其今后的用藥、檢查費(fèi)用。并定期組織開展對(duì)劉芳明的幫扶活動(dòng)，指定專人負(fù)責(zé)到長春為其購眼疾用藥。
    在對(duì)特教學(xué)校的幫扶、捐助活動(dòng)中，公司注重引導(dǎo)黨員和青年職工參與，每次捐贈(zèng)活動(dòng)都精心組織青年黨團(tuán)員參加，讓公司青年職工近距離的感受到了特教學(xué)校孩子的生活困苦和面對(duì)生活的堅(jiān)韌，以及特教學(xué)校教師工作的艱辛和一心付出的偉大情操，心靈上受到了極大的觸動(dòng)，激發(fā)了青年職工工作熱情和生活激情。
    公司的志愿服務(wù)活動(dòng)得到了上級(jí)部門的充分認(rèn)可，先后獲評(píng)吉林省精神文明建設(shè)先進(jìn)單位，吉林省誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范客運(yùn)企業(yè)，吉林省優(yōu)秀志愿服務(wù)組織，吉林省社會(huì)公認(rèn)信譽(yù)企業(yè)單位；吉林市優(yōu)秀志愿服務(wù)組織標(biāo)兵，磐石市三星級(jí)文明單位。同時(shí)受到了省內(nèi)多家媒體的關(guān)注，尤其是《中國新聞》、《吉林日?qǐng)?bào)》等多家媒體對(duì)對(duì)公司進(jìn)行了數(shù)次的專題報(bào)道。
    2013年10月15日
    行政審批服務(wù)工作匯報(bào)篇二十三
    匯報(bào)
    政務(wù)中心關(guān)于專項(xiàng)整治中介服務(wù)工作情況匯報(bào) 根據(jù)常武群組發(fā)（20xx）7號(hào)文件要求，我中心牽頭負(fù)責(zé)專項(xiàng)整治中介服務(wù)工作?，F(xiàn)將專項(xiàng)整治情況匯報(bào)如下：
    一、制定方案，分解任務(wù)，明確職責(zé)
    按照市、區(qū)專項(xiàng)整治的要求，我中心迅速制定了武陵區(qū)清理規(guī)范中介服務(wù)工作方案，成立了工作機(jī)構(gòu)，明確了清理整治工作目標(biāo)和工作范圍，并按照“誰登記、誰主管、誰清理、誰規(guī)范”的原則，將中介機(jī)構(gòu)清理整頓工作任務(wù)予以細(xì)化分解，由相應(yīng)部門分塊有序進(jìn)行。截止目前，區(qū)編辦、區(qū)民政局、區(qū)人社局等相關(guān)部門均按照方案要求對(duì)所登記的中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行了清理，共清理中介服務(wù)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)28家。其中區(qū)編辦2家，區(qū)民政局6家，區(qū)人社局20家。
    二、存在的問題及下步打算
    （一）區(qū)民政局所轄社會(huì)組織類中介機(jī)構(gòu) 存在的問題：
    1、重介紹輕審查。由于婚介機(jī)構(gòu)規(guī)模不大、管理機(jī)制不健全、工作人員數(shù)量少、素質(zhì)偏低，致使在從事婚姻介紹業(yè)務(wù)時(shí)，對(duì)征婚者自行提供的學(xué)歷、資產(chǎn)、婚姻狀況、是否有違法犯罪前科等基本信息僅僅只能是形式審查，根本不會(huì)也沒有主動(dòng)到相關(guān)部門逐一查證核實(shí)，存在征婚者信息往往失真，蒙騙征婚者的隱患。
    2、虛假宣傳甚至涉嫌詐騙。有少數(shù)婚介機(jī)構(gòu)為了吸引客源，在刊出的征婚廣告或接受咨詢時(shí)往往會(huì)夸大其詞甚至故意捏造征婚者的優(yōu)越條件，如女性不是“膚白、貌美”就是“勤勞、持家”，男性不是“資產(chǎn)豐厚”便是“英俊瀟灑”。更有甚者，有個(gè)別婚介機(jī)構(gòu)會(huì)故意安排婚托，應(yīng)征對(duì)象需要什么條件，婚托就會(huì)扮演什么角色，有變相實(shí)施詐騙活動(dòng)之嫌。
    3、實(shí)際服務(wù)與承諾存在差異。有的婚介機(jī)構(gòu)在征婚者繳納中介費(fèi)或入會(huì)費(fèi)之前，往往會(huì)作出“終生服務(wù)”、“包成功”等承諾，不僅違背了《婚姻介紹服務(wù)》國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定婚介服務(wù)應(yīng)有服務(wù)期限的要求，但在實(shí)際經(jīng)營中由于大多婚介機(jī)構(gòu)沒有給征婚者開具正式發(fā)票，沒有與征婚者簽訂相應(yīng)的服務(wù)合同或者簽訂有存在不平等條款、霸王條款等明顯不利于消費(fèi)者一方的服務(wù)合同，而頻頻發(fā)生婚介機(jī)構(gòu)可以找理由不兌現(xiàn)承諾或額外增加服務(wù)條件如每約見一次需額外付費(fèi)等現(xiàn)象?？梢哉f，個(gè)別婚介機(jī)構(gòu)普遍存在實(shí)際服務(wù)與承諾大相徑庭的情況。
    下步打算：
    1、加強(qiáng)婚介行業(yè)正確引導(dǎo)。一是加強(qiáng)對(duì)婚介機(jī)構(gòu)的行政指導(dǎo)，督促其對(duì)于征婚者自行提供的學(xué)歷、資產(chǎn)、婚姻狀況、是否有違法犯罪前科等基本信息應(yīng)嚴(yán)格審查，從源頭上保障征婚者人身、財(cái)產(chǎn)安全。二是廣泛推行婚介服務(wù)合同示范文本，明確婚介服務(wù)中當(dāng)事人雙方的基本權(quán)利、義務(wù)，減少婚介服務(wù)合同糾紛的發(fā)生。三是加強(qiáng)行業(yè)自身建設(shè)，健全行業(yè)監(jiān)督和協(xié)調(diào)機(jī)制，引導(dǎo)婚介行業(yè)誠信、自覺經(jīng)營，主動(dòng)杜絕夸大宣傳、虛假宣傳行為發(fā)生。
    2、加大違法行為查處力度。動(dòng)員相關(guān)職能部門力量，形成強(qiáng)大工作合力，通過日常巡查、專項(xiàng)檢查等活動(dòng)，堅(jiān)決查處和取締無照經(jīng)營的“黑婚介”；對(duì)超范圍經(jīng)營的，責(zé)令其限期到相關(guān)部門完善登記手續(xù)。工商也要加強(qiáng)對(duì)各類婚介廣告的審查力度，發(fā)現(xiàn)有虛假宣傳、夸大宣傳、不雅宣傳的，及時(shí)會(huì)同新聞出版、文化管理等部門予以糾正、查處。發(fā)現(xiàn)婚介機(jī)構(gòu)有利用婚托實(shí)施詐騙的，及時(shí)報(bào)送公安部門查處。
    3、提升社會(huì)大眾安全意識(shí)。要利用報(bào)刊、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、大型活動(dòng)等宣傳平臺(tái)，廣泛宣傳《婚姻介紹服務(wù)》國家標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)規(guī)定以及婚介行業(yè)慣用違法手段等知識(shí)，引導(dǎo)社會(huì)大眾樹立加強(qiáng)辨別、自我保護(hù)意識(shí)，提高社會(huì)大眾維權(quán)的主動(dòng)性。
    （二）區(qū)人社局所轄社會(huì)勞動(dòng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、職業(yè)介紹機(jī)構(gòu) 存在的問題：
    1、中介服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提升。由于中介機(jī)構(gòu)良莠不齊、求職者心理不成熟等原因，導(dǎo)致了中介機(jī)構(gòu)間無序競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)質(zhì)量未能得到有效提升。
    2、中介服務(wù)行為有待進(jìn)一步規(guī)范。相關(guān)服務(wù)合同簽訂
    3 / 4 不規(guī)范，合同內(nèi)容填寫不全，甚至有些求職者不簽合同，引起矛盾糾紛。
    下步打算：
    1、加大執(zhí)法檢查力度。對(duì)中介組織執(zhí)業(yè)行為等情況進(jìn)行不定時(shí)檢查，充分發(fā)揮執(zhí)法隊(duì)伍、聯(lián)合執(zhí)法隊(duì)伍的作用，完善中介服務(wù)執(zhí)法機(jī)制，加大執(zhí)法檢查力度，貫徹落實(shí)法規(guī)，做到有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究的良好局面。
    2、加強(qiáng)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。進(jìn)一步完善標(biāo)準(zhǔn)化工作體系，用標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)建立現(xiàn)代化的管理制度，開展誠信經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    3、完善監(jiān)督管理機(jī)制。通過清理整頓，要進(jìn)一步完善相關(guān)的監(jiān)督管理制度，指導(dǎo)中介機(jī)構(gòu)完善內(nèi)部管理制度、經(jīng)營規(guī)范和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)我區(qū)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)又好又快發(fā)展。
    （三）區(qū)工商分局所轄的經(jīng)濟(jì)鑒證類中介機(jī)構(gòu)未報(bào)清理情況。
    下一階段，我中心將組織區(qū)法制辦、區(qū)編辦、區(qū)人社局、區(qū)物價(jià)局、區(qū)監(jiān)察局等相關(guān)專項(xiàng)清理責(zé)任單位進(jìn)一步匯總各部門清理工作情況，編制中介服務(wù)事項(xiàng)目錄，向社會(huì)公示，并出臺(tái)涉及行政審批前置中介服務(wù)管理辦法，規(guī)范中介服務(wù)行為。