最新物業(yè)停車管理協(xié)議(通用17篇)

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    物業(yè)停車管理協(xié)議篇一
    珠江御景嘉園前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議(征求意見稿) 退休的老大爺 珠江御景嘉園前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議 本協(xié)議當(dāng)事人甲方(以下簡稱甲方):北京珠光物業(yè)管理有限公司乙方(以下簡稱乙方): 根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),甲、乙雙方就珠江御景嘉園住宅區(qū)前期物業(yè)管理物業(yè)服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議:
    第一條 本協(xié)議所稱前期物業(yè)管理期限,是指住宅區(qū)交付使用之日起至甲方與開發(fā)建設(shè)單位在前期物業(yè)服務(wù)合同中約定的 年 月 日止。但期限未滿,若本物業(yè)整體全部交付使用后業(yè)主入住率達(dá)到50%以上或入住一年以上時召開業(yè)主大會,由業(yè)主委員會與業(yè)主大會選聘的物業(yè)管理公司簽訂的《物業(yè)服務(wù)合同》生效時,本協(xié)議自然終止。本協(xié)議所稱物業(yè),是指住宅區(qū)住宅與非住宅房屋、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備以及配套的公共設(shè)施、設(shè)備和場地。
    第三條 甲方為住宅區(qū)前期物業(yè)管理服務(wù)單位,甲方提供管理和服務(wù)的受益人為本住宅區(qū)物業(yè)的全體業(yè)主和使用人。
    第四條 甲方的權(quán)利
    (一)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和與開發(fā)建設(shè)單位簽訂的住宅區(qū)《前期物業(yè)管理服務(wù)合同》的約定,結(jié)合住宅區(qū)實際情況,制定住宅區(qū)物業(yè)管理制度、《房屋裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》,并書面告知業(yè)主。
    (二)建立健全住宅區(qū)物業(yè)管理檔案資料。
    (三)制止違反住宅區(qū)物業(yè)管理制度、《業(yè)主臨時公約》和《房屋裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》的行為。
    (四)制止住宅區(qū)違章搭建、損害共用設(shè)備設(shè)施、妨礙物業(yè)管理行為或其他侵害業(yè)主公共利益的行為,并對造成的損失要求賠償。
    (五)可將專項服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)服務(wù)企業(yè),但不得將全部物業(yè)管理一并委托給他人。
    (六)依據(jù)與委托方約定的或住宅區(qū)所在地物價主管部門規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),向業(yè)主或使用人收取物業(yè)管理綜合服務(wù)費(fèi)、房屋裝飾裝修建筑垃圾清運(yùn)費(fèi)、機(jī)動車輛停車管理費(fèi)。
    (七)依據(jù)住宅區(qū)有償服務(wù)項目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和特約服務(wù)項目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),向委托服務(wù)的業(yè)主或使用人收取專項配套有償服務(wù)項目服務(wù)費(fèi)和特約服務(wù)項目服務(wù)費(fèi)。
    (八)拒絕任何形式的攤派。
    (九)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。
    第五條 甲方的義務(wù)
    (一)執(zhí)行物業(yè)管理行業(yè)規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
    (二)履行與開發(fā)建設(shè)單位簽訂的住宅區(qū)《前期物業(yè)管理服務(wù)合同》,提供物業(yè)管理服務(wù),維護(hù)住宅區(qū)業(yè)主和使用人的合法利益。
    (三)對住宅區(qū)房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、公共配套設(shè)施、公用設(shè)施、安全防范、消防安全、道路交通、園林綠化、環(huán)境衛(wèi)生等項目進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、修繕、服務(wù)與管理。
    (四)接受住宅區(qū)業(yè)主的監(jiān)督。
    (五)編制住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)及財務(wù)年度計劃。
    (六)每年至少一次向住宅區(qū)業(yè)主公布使用維修基金收支帳目,接受質(zhì)詢和審計。
    (七)提前將房屋裝飾裝修的注意事項和限制條件書面告知住宅區(qū)業(yè)主和使用人,并與業(yè)主或使用人協(xié)商訂立《房屋裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》,做好房屋裝飾裝修的日常監(jiān)督管理。
    (八)不得擅自占用住宅區(qū)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、公共配套設(shè)施設(shè)備、公用設(shè)施或改變其使用功能,如需擴(kuò)建或完善配套項目,須報住宅區(qū)所在地政府有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實施。
    (九)向住宅區(qū)業(yè)主或使用人提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)等有償服務(wù)。
    (十)向住宅區(qū)業(yè)主或使用人提供與日常生活相關(guān)的專項配套有償服務(wù)項目。
    (十一)依法開展多種經(jīng)營和有償服務(wù)以及委托性的特約服務(wù)。
    (十二)接受政府有關(guān)行政主管部門的監(jiān)督管理。
    (十三)法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。
    第六條 乙方的權(quán)利
    (一)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,接受物業(yè)管理企業(yè)提供的服務(wù);
    (二)提議召開業(yè)主大會會議,并就物業(yè)管理的有關(guān)事項提出建議;
    (三)提出制定和修改業(yè)主公約、業(yè)主大會議事規(guī)則的建議;
    (四)參加業(yè)主大會會議,行使投票權(quán);
    (五)選舉業(yè)主委員會委員,并享有被選舉權(quán);
    (六)監(jiān)督業(yè)主委員會的工作;
    (七)監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同;
    (八)對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施和相關(guān)場地使用情況享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán);
    (九)監(jiān)督物業(yè)共用部位、公用設(shè)施設(shè)備專項維修資金的管理和使用;
    (十)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。第七條 乙方的義務(wù)
    (一)遵守業(yè)主公約、業(yè)主大會議事規(guī)則;
    (三)執(zhí)行業(yè)主大會的決定和業(yè)主大會授權(quán)業(yè)主委員會作出的決定;
    (四)按照國家有關(guān)規(guī)定交納專項維修資金。
    (五)依據(jù)與開發(fā)建設(shè)單位約定的或物價主管部門規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),按時向甲方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用、房屋裝飾裝修建筑垃圾清運(yùn)費(fèi)、機(jī)動車輛停車管理費(fèi)。
    (六)依據(jù)甲方提供的有償服務(wù)、特約服務(wù)項目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),向甲方繳納專項配套的有償服務(wù)項目服務(wù)費(fèi)和特約服務(wù)項目服務(wù)費(fèi)。
    (七)裝飾裝修房屋時,遵守國家、省、市、區(qū)和住宅區(qū)房屋裝飾裝修管理的有關(guān)規(guī)定。
    (八)對承租人、使用人及訪客等人員違反住宅區(qū)業(yè)主臨時公約、物業(yè)管理規(guī)章制度和規(guī)定等造成的損失、損害承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。
    (九)法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。第八條 甲方對住宅區(qū)下列公共性綜合服務(wù)項目進(jìn)行管理與服務(wù):
    (一)房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括:樓蓋、屋頂、戶外墻面、承重結(jié)構(gòu)、門廳等。
    (二)共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、供電線路、共用照明、消防設(shè)施設(shè)備等。
    (三)公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括:道路、室外上下水管道、化糞池、設(shè)備用房、道路路燈、草坪燈、溝、渠、公共停車場地等。
    (四)附屬配套設(shè)施和服務(wù)設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括:安防弱電系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備、物業(yè)管理用房、中心花園(廣場)、水景水系、建筑小品、廊、亭、門崗、圍墻等。
    (五)園林綠化的養(yǎng)護(hù)與管理,包括:中心花園綠地、道路兩側(cè)綠地以及其他公共綠地等。
    (六)環(huán)境衛(wèi)生管理,包括:房屋共用部位、公共場所、公共綠地以及其他公共區(qū)域的清掃保潔、生活垃圾的收集和清運(yùn)、樓宇外墻的清潔衛(wèi)生、化糞池的清理、污水管道的疏通等。
    (七)配合公安部門維護(hù)公共秩序、治安防范和消防安全,包括:封閉式全天候晝夜保安技術(shù)防范、安全監(jiān)控、看護(hù)守衛(wèi)、巡邏巡視、門崗執(zhí)勤以及噪聲污染管理等。
    (八)道路、交通、車輛秩序管理,包括:公共停車場地管理、機(jī)動車輛和非機(jī)動車輛停放秩序管理、道路和車輛通行管理等。
    (九)房屋裝飾裝修的日常監(jiān)督管理,包括:裝飾裝修登記、審核、巡查、裝飾裝修建筑垃圾清運(yùn)管理等。
    (十)管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、竣工驗收資料等物業(yè)檔案、住戶用戶檔案以及物業(yè)維護(hù)、更新費(fèi)用的賬務(wù)。
    (十一)組織開展園區(qū)居民精神文明、社區(qū)文化建設(shè)活動。上述公共性綜合服務(wù)項目的管理與服務(wù),其管理與服務(wù)質(zhì)量達(dá)到市優(yōu)小區(qū)標(biāo)準(zhǔn),物業(yè)管理綜合服務(wù)費(fèi)由委托方和甲方約定,實行市場調(diào)節(jié)價,并報住宅區(qū)所在地物價主管部門備案,按備案的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主收取。
    第九條 甲方向業(yè)主或使用人提供下列公共事業(yè)性服務(wù)項目:
    (一)園區(qū)內(nèi)單件物品搬運(yùn)
    (二)電話及訪客留言轉(zhuǎn)告。
    (三)代叫出租車。上述公共事業(yè)性服務(wù)項目,其服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)由甲方根據(jù)住宅區(qū)所在地實際及業(yè)主、使用人的需求,另行制定服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。公共事業(yè)性服務(wù)作為公益性服務(wù)項目,是公共性綜合服務(wù)項目的補(bǔ)充,其服務(wù)費(fèi)用包含在物業(yè)管理綜合服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi),不再另行向業(yè)主、使用人收取,但在代辦過程中如有發(fā)生的直接費(fèi)用由委托代辦的業(yè)主、使用人按實承擔(dān)。
    第十條 甲方向業(yè)主或使用人提供下列專項配套有償服務(wù)項目:
    (一)提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)服務(wù)。
    (二)提供常規(guī)性家政服務(wù)。
    (三)提供機(jī)動車輛停車管理服務(wù)。
    (四)提供非機(jī)動車輛簡易維修、保養(yǎng)服務(wù)。
    (五)提供臨時照看兒童服務(wù)。
    (六)提供裝飾裝修建筑垃圾區(qū)內(nèi)清運(yùn)服務(wù)。
    (七)提供桶裝飲用水送水服務(wù)。
    (八)提供代管房屋服務(wù)。
    (九)其他特約服務(wù)。上述專項配套有償服務(wù)項目,其服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)費(fèi)用由甲方按有償服務(wù)、合理收費(fèi)的原則,確定服務(wù)項目的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量要求和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
    第十一條 甲方應(yīng)按下列物業(yè)管理綜合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),實現(xiàn)管理目標(biāo):
    (一)房屋外觀 1、房屋外觀完好、整潔。 2、外墻墻面無亂貼亂畫現(xiàn)象。 3、室外空調(diào)機(jī)按規(guī)定位置安裝。 4、無擅自改變外墻色彩、亂搭亂建、亂鑿亂敲等現(xiàn)象。 5、外墻無脫無鼓無滲水,表面完好無損壞。
    (二)設(shè)備運(yùn)行 1、設(shè)備運(yùn)行正常,無事故隱患,保修檢修制度齊備。 2、設(shè)備由專人保管,操作人員必須每天2次巡邏檢查設(shè)施運(yùn)行情況,并做好日檢記錄及保養(yǎng)記錄。 3、對不經(jīng)常使用的設(shè)備每半月進(jìn)行一次操作檢查,觀察運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常并做好記錄。 4、操作人員發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在不正?,F(xiàn)象應(yīng)及時檢查維修。
    (三)房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù) 1、維修、養(yǎng)護(hù)制度完備,維修及時,養(yǎng)護(hù)完善。 2、路燈、草坪燈每周檢查一次,亮度正常,燈罩完好,完好率和亮燈率保持在95%以上。 3、所有污水雨水井每月至少清理一次,化糞池每年清理一次,無污水外溢現(xiàn)象。 4、屋面、平臺、天臺每月檢查一次,做到無積水、無滲漏。 5、空置房屋每月檢查一次。 6、道路、公共停車場地每周檢查一次,針對檢查結(jié)果及時進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù),做到平整、無積水、無破損。 7、公共場所每周檢查一次,根據(jù)檢查結(jié)果及時進(jìn)行維修保養(yǎng),做到安全整潔,無亂堆亂放現(xiàn)象。 8、公共門窗每周檢查一次,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,做到表面完好,無變形,無滲水,開啟正常。
    (四)公共環(huán)境衛(wèi)生 1、實行標(biāo)準(zhǔn)化清掃保潔,垃圾日產(chǎn)日清,公共部位、道路保持清潔,無隨意堆放垃圾和雜物。 2、每天對區(qū)內(nèi)道路清掃一次,隨即除去地面積水。 3、清潔工在工作時間內(nèi)巡回清掃道路,做到人過地凈。 4、公共通道的扶手應(yīng)每周二次用抹布抹擦干凈。 5、園林綠化帶每天清理,做到帶內(nèi)無枯枝、雜葉等雜物。 6、園林綠化帶護(hù)欄、路燈、草坪燈每周擦拭一次。 7、園林綠化帶內(nèi)的標(biāo)牌及其他標(biāo)識每周擦拭一次。 8、園林綠化帶內(nèi)的建筑小品和休息設(shè)施(如桌、椅)等每天擦拭一次。 9、生活垃圾每天清運(yùn)一次。 10、垃圾箱體每周清洗一次,保持箱體內(nèi)外無污染、箱內(nèi)無積水。 12、園區(qū)生活垃圾實行袋裝化。
    (五)園林綠化 1、園林綠地護(hù)欄、標(biāo)牌無破損、無污染。 2、花臺沿邊無破損、無污染。 3、園林綠地?zé)o枯枝落葉、無雜草、無黃土裸露、無垃圾雜物、無病蟲害、無鼠害、無死株、無死草、無樹木傾倒。 4、園林綠地草坪純種度達(dá)90%,平整美觀。 5、園林綠化帶修剪造型美觀。
    (六)交通秩序與車輛停放 1、交通車輛管理運(yùn)行有序,無亂停亂放機(jī)動車、非機(jī)動車現(xiàn)象。 2、業(yè)主車輛憑園區(qū)專用通行證進(jìn)入。 3、外來車輛進(jìn)入園區(qū)必須登記。 4、車輛按指定地點(diǎn)停放。
    (七)安全保衛(wèi) 1、實行晝夜安全保衛(wèi)管理制度。 2、門崗必須對外來人員及車輛出入實行登記,必要時查驗有效證件。 3、實行24小時遠(yuǎn)紅外線周界監(jiān)控報警,確保在第一時間內(nèi)發(fā)出報警呼叫。 4、定時巡邏巡視,看護(hù)守衛(wèi)。
    (八)消防安全 1、每兩個月對園區(qū)內(nèi)滅火器進(jìn)行一次檢查。 2、每月對園區(qū)內(nèi)消防栓進(jìn)行一次檢查,確保園區(qū)內(nèi)消防設(shè)施有效率達(dá)100%。 3、保安人員熟練掌握消防安全常識。
    (九)房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備小修和急修?
    1、急修10分鐘到現(xiàn)場。
    2、一般維修在24小時內(nèi)完成。?
    3、特殊性維修二日內(nèi)有答復(fù),一周內(nèi)完成。
    4、維修完成后,管-理-員或維修工應(yīng)在三日內(nèi)進(jìn)行回訪,維修回訪率達(dá)95%以上。
    (十)業(yè)主和使用人對物業(yè)管理服務(wù)的滿意率達(dá)到90%以上。
    第十二條 住宅區(qū)物業(yè)管理按企業(yè)經(jīng)營、有償服務(wù)的原則,根據(jù)住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量,合理收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。
    第十三條 住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用包括物業(yè)管理綜合服務(wù)費(fèi)、房屋裝飾裝修建筑垃圾清運(yùn)費(fèi)、機(jī)動車輛停車管理費(fèi)以及專項配套有償服務(wù)費(fèi)和特約服務(wù)費(fèi)。
    第十四條 甲方為業(yè)主、使用人提供公共性綜合服務(wù)所收取的物業(yè)管理綜合服務(wù)費(fèi),委托方和甲方按《北京市物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)管理辦法》規(guī)定,結(jié)合住宅區(qū)實際提供的管理服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和住宅區(qū)規(guī)模、管理成本等因素,對照《北京市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)等級考核評分表》自評等級和標(biāo)準(zhǔn),由委托方與甲方約定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),實行市場調(diào)節(jié)價,報住宅區(qū)所在地物價主管部門備案后執(zhí)行。
    第十五條 物業(yè)管理綜合服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
    (一)物業(yè)管理綜合服務(wù)費(fèi)按建筑面積每月每平方米1.80元,每三個月向業(yè)主收取一次。業(yè)主首次繳納物業(yè)管理綜合服務(wù)費(fèi)的計算時間以開發(fā)建設(shè)單位開具的領(lǐng)房收樓通知書的簽發(fā)日期為準(zhǔn)。
    (二)業(yè)主未入住使用的空置房屋(包括裝飾裝修之日前的房屋),應(yīng)繳納規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)管理綜合服務(wù)費(fèi)。
    3、有健全的機(jī)動車存車管理制度和管理方案。
    4、對進(jìn)入小區(qū)的機(jī)動車輛進(jìn)行登記發(fā)放憑證,出門憑證放行。
    5、保證停車有序,24小時設(shè)專人看管。?
    6、臨時停車在60分鐘以內(nèi)不收費(fèi),超過60分鐘的'按物價部門規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)收取。
    7、包月停車的,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)地面停車場每月每輛元150元,地下停車庫每月每輛360元。
    8、在小區(qū)內(nèi)如若發(fā)生車輛丟失或損毀,由甲方負(fù)責(zé)賠償。第十八條 甲方對業(yè)主、使用人房屋裝飾裝修過程中產(chǎn)生的建筑垃圾提供清運(yùn)服務(wù)所收取的房屋裝飾裝修建筑垃圾清運(yùn)費(fèi),由甲方按住宅區(qū)所在地物價主管部門規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。第十九條 房屋裝飾裝修建筑垃圾清運(yùn)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)業(yè)主或使用人必須用編織袋包裝裝飾裝修建筑垃圾并自行運(yùn)到園區(qū)內(nèi)指定地點(diǎn),由甲方清運(yùn)至住宅區(qū)外統(tǒng)一處理,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),每自然間20元。
    第二十條 甲方為業(yè)主或使用人提供專項配套服務(wù)所收取的專項配套有償服務(wù)費(fèi),由甲方按有償服務(wù)、合理收費(fèi)的原則,確定服務(wù)項目的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量要求和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
    第二十一條 甲方受業(yè)主或使用人個別委托提供的特約服務(wù)所收取的特約服務(wù)費(fèi),由甲方制訂委托性特約服務(wù)項目、服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),其實際收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由甲方與委托的業(yè)主或使用人約定。
    第二十二條 甲方對業(yè)主、使用人的房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù),由業(yè)主、使用人按實際發(fā)生的費(fèi)用計付。
    第二十三條 住宅區(qū)房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、公共配套設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)、更新費(fèi)用的收取、使用和管理,按政府部門有關(guān)住宅區(qū)物業(yè)維修專項資金管理的辦法執(zhí)行。
    第二十四條 公共維修基金的管理使用
    (一)根據(jù)《北京市住宅區(qū)公共維修專項資金管理暫行辦法》規(guī)定,住宅區(qū)建立物業(yè)維修專項資金(即住宅共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金)。物業(yè)維修專項資金按政府規(guī)定的繳交比例,在乙方購買房屋時由開發(fā)建設(shè)單位代為收取。
    (二)公共維修專項基金的使用由甲方或住宅區(qū)業(yè)主委員會根據(jù)住宅區(qū)共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修年度計劃,提出物業(yè)維修專項資金使用方案,經(jīng)業(yè)主大會批準(zhǔn)向住宅區(qū)所在地物業(yè)管理主管部門提出使用申請。
    (三)物業(yè)維修專項資金不敷使用時,經(jīng)業(yè)主大會決定,由珠江御景嘉園公共部位經(jīng)營收入補(bǔ)充;該項收入不足部分,可以按業(yè)主占有的房屋建筑面積比例向業(yè)主續(xù)籌。
    (四)乙方轉(zhuǎn)讓房屋所有權(quán)時,結(jié)余的公共維修專項資金不予退還,隨房屋所有權(quán)同時過戶。
    (五)公共維修專項資金的使用應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度,使用情況應(yīng)每年公布一次,接受業(yè)主監(jiān)督。
    第二十五條 保險
    (一)住宅區(qū)的房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保險,根據(jù)住宅區(qū)業(yè)主大會決定或業(yè)主委員會委托可由甲方代行辦理,保險費(fèi)用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分?jǐn)偂?BR>    (二)乙方的家庭財產(chǎn)與人身安全的保險由乙方自行辦理,也可委托甲方代行辦理。
    第二十六條 違約責(zé)任
    (一)甲方違反本協(xié)議,未達(dá)到物業(yè)管理內(nèi)容和管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的,乙方有權(quán)要求甲方限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
    (二)乙方違反本協(xié)議,使甲方未達(dá)到物業(yè)管理內(nèi)容和管理質(zhì)量約定目標(biāo)的,甲方有權(quán)要求乙方限期改正,逾期未改正或給甲方造成損失的,乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
    (三)甲方違反本協(xié)議,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或亂收費(fèi)的,乙方有權(quán)要求甲方清退所收的不合理費(fèi)用,并支付所收的不合理費(fèi)用二倍的違約金。
    (四)乙方違反本協(xié)議,不按本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時間繳納有關(guān)費(fèi)用的,甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)交并從逾期之日起每日按應(yīng)繳費(fèi)用的千分之五加收滯納金。第二十七條 為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生房屋煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的,甲、乙雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定處理。第二十八條 在本協(xié)議執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使本協(xié)議無法履行,甲、乙雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定處理。第二十九條 甲、乙雙方需要補(bǔ)充說明的其他約定:
    物業(yè)停車管理協(xié)議篇二
    受托方(以下簡稱乙方):南京物業(yè)管理有限公司
    為了加強(qiáng)對熙南里街區(qū)地下停車場的管理,適應(yīng)街區(qū)發(fā)展和商戶需求,服務(wù)街區(qū)商業(yè)運(yùn)營和發(fā)展,現(xiàn)就授權(quán)管理的"金陵歷史文化風(fēng)尚街區(qū)"停車場相關(guān)事宜,甲乙雙方議定事項協(xié)議如下:
    一、委托范圍:金陵歷史文化風(fēng)尚街區(qū)停車場,含:
    1、停車場出入口道閘及附屬設(shè)備以及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。
    2、地下停車場(含148泊位)(附平面圖)。
    3、停車場內(nèi)的通風(fēng)、電力、排水以及消防等設(shè)施。
    二、受托方管理內(nèi)容:
    1、確保停車場的24小時安全,正常使用。
    2、乙方受托期間應(yīng)保證停車場24小時正常運(yùn)營。
    2、確保停車服務(wù)熱情周到,客戶滿意,不得出現(xiàn)客戶投訴現(xiàn)象,如出現(xiàn)停車糾紛等現(xiàn)象,一切后果由乙方自行承擔(dān)。
    3、確保停車場內(nèi)各安全通道、安全出口和道閘系統(tǒng)等的正常使用。
    4、確保停車場內(nèi)地面整潔無灰塵,無附著物。
    5、確保從主干道進(jìn)出停車場內(nèi)車輛安全,并獨(dú)自承擔(dān)責(zé)任。
    三、委托管理期限:自20xx年12月1日--20xx年6月30日止。
    四、其它約定
    1、乙方自行辦理停車場經(jīng)營的相關(guān)手續(xù),做到依法經(jīng)營并獨(dú)自承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。
    2、乙方應(yīng)交付和承擔(dān)停車場日常運(yùn)營所發(fā)生的水費(fèi)、電費(fèi)及其它運(yùn) 營費(fèi)用。(水、電費(fèi)用分割見附件。)
    3、乙方應(yīng)指定專門的機(jī)構(gòu)和人員對停車場進(jìn)行管理。
    4、委托期內(nèi)甲方不收取乙方停車場的租賃費(fèi)用。
    5、乙方對甲方及產(chǎn)權(quán)方核定的30個車位,應(yīng)予以保障。對街區(qū)大型活動及領(lǐng)導(dǎo)來訪車輛的停泊予以保障并做好相關(guān)應(yīng)急預(yù)案,確保街區(qū)大型活動及突發(fā)事件的車輛停泊。該條款下所有停車不再收取任何費(fèi)用。
    6、乙方對社會車輛嚴(yán)格按物價部門核定標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi);乙方對商戶戶主及前往商戶消費(fèi)的車輛應(yīng)予一定優(yōu)惠,并妥善處理相關(guān)事宜。
    五、本協(xié)議未盡事宜另行協(xié)商。
    六、本協(xié)議一式四份,雙方各執(zhí)兩份。
    甲方(蓋章):
    代表(簽字):
    乙方(蓋章):
    代表(簽字):
    20xx年x月xx日
    物業(yè)停車管理協(xié)議篇三
    乙方:____________________
    甲方同意將_______路______________號_______大院停車場發(fā)包給乙方承包管理,經(jīng)雙方友好協(xié)商,簽訂本合同。
    一、承包范圍:_______路______________號_______大院內(nèi)的汽車、摩托車、單車保管站。
    二、承包價:每月_______元正。
    三、承包期限:_______年(_______年_______月_______日至_______年_______月_______日)
    四、付款方式:按月支付承包價,每月_______號前由乙方向甲方財務(wù)部門交付上月承包費(fèi)用。
    五、在簽訂合同之日起,乙方應(yīng)在七天向甲方交付伍萬元的保證金,用于擔(dān)保停車場所有停放的車輛和財物的保管責(zé)任(包括車輛丟失)和本合同的違約責(zé)任,合同到期不再續(xù)簽時,乙方已盡到保管責(zé)任并交接手續(xù)完善時甲方退還保證金(不計利息),否則保證金不予退還。
    六、甲方自用的汽車(_______臺)、摩托車(_______臺),以及甲方認(rèn)可的上級主管局國家職能部門的車輛進(jìn)入大院的,乙方應(yīng)提供免費(fèi)保管。
    七、甲方的義務(wù)
    1.負(fù)責(zé)車輛保管站經(jīng)營許可證的申領(lǐng),購買車輛保管發(fā)票及代繳發(fā)票稅(稅費(fèi)由乙方按實際發(fā)生額負(fù)擔(dān),每月_______號向甲方財務(wù)交付)。
    2.對乙方制定的車輛管理制度和發(fā)布相關(guān)的通知、通告進(jìn)行審核、未經(jīng)甲方審核批準(zhǔn)的信息不能公布和實施。
    3.提供完善的消防設(shè)施。
    八、乙方的義務(wù)
    1.遵守國家政策法規(guī)和甲方的相關(guān)管理制度,制定和完善車輛管理制度,應(yīng)盡職盡責(zé),保管好停放在停車場的車輛。
    2.按國家物價部門核準(zhǔn)的保管車輛收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。
    3.簽訂承包合同后,按車場實際車位購買車位保險。
    4.負(fù)責(zé)摩托車、單車保管站使用的水、電的費(fèi)用。
    5.對在承包過程中出現(xiàn)的車輛被盜、車輛損壞等負(fù)全責(zé)。
    6.承包后立刻統(tǒng)一更換月保牌和停車牌。
    7.每月5號前向甲方財務(wù)交付車輛保管發(fā)票的稅費(fèi)。
    8.負(fù)責(zé)使用的洗手間的衛(wèi)生清潔和管理工作。
    9.負(fù)責(zé)繳納車輛管理稅費(fèi)。
    10.按附件執(zhí)行管理制度、員工守則、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
    九、乙方在承包過程中出現(xiàn)一個月不繳交承包費(fèi)用的,合同自動終止,保證金不予退還。
    十、乙方在車輛保管過程中出現(xiàn)故意傷害、破壞進(jìn)駐中心的人員和車輛的情況或連續(xù)發(fā)生兩次車輛被盜的情況或車輛被盜沒有給予賠償視為末盡保管責(zé)任,乙方應(yīng)自付賠償費(fèi),甲方不予退還保證金,本合同自行終止。
    十一、未盡事宜或因環(huán)境、政策發(fā)生變化引致的問題,由雙方本著誠信、公平的原則協(xié)商解決,如協(xié)商不成交天河區(qū)人民法院訴訟解決。
    十二、本合同一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。各具法律效力。
    甲方(簽章):_______
    乙方(簽章):_______
    簽約人:_____________________
    簽約人:_____________
    簽約日期:_____年____月____日
    簽約日期:__年_月__日
    物業(yè)停車管理協(xié)議篇四
    受托方(以下簡稱乙方):南京xx物業(yè)管理有限公司
    為了加強(qiáng)對熙南里街區(qū)地下停車場的管理,適應(yīng)街區(qū)發(fā)展和商戶需求,服務(wù)街區(qū)商業(yè)運(yùn)營和發(fā)展,現(xiàn)就授權(quán)管理的"金陵歷史文化風(fēng)尚街區(qū)"停車場相關(guān)事宜,甲乙雙方議定事項協(xié)議如下:
    一、委托范圍:金陵歷史文化風(fēng)尚街區(qū)停車場,含:
    1、停車場出入口道閘及附屬設(shè)備以及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。
    2、地下停車場(含148泊位)(附平面圖)。
    3、停車場內(nèi)的通風(fēng)、電力、排水以及消防等設(shè)施。
    二、受托方管理內(nèi)容:
    1、確保停車場的24小時安全,正常使用。
    2、乙方受托期間應(yīng)保證停車場24小時正常運(yùn)營。
    2、確保停車服務(wù)熱情周到,客戶滿意,不得出現(xiàn)客戶投訴現(xiàn)象,如出現(xiàn)停車糾紛等現(xiàn)象,一切后果由乙方自行承擔(dān)。
    3、確保停車場內(nèi)各安全通道、安全出口和道閘系統(tǒng)等的正常使用。
    4、確保停車場內(nèi)地面整潔無灰塵,無附著物。
    5、確保從主干道進(jìn)出停車場內(nèi)車輛安全,并獨(dú)自承擔(dān)責(zé)任。
    三、委托管理期限:自20xx年12月1日--20xx年6月30日止。
    四、其它約定
    1、乙方自行辦理停車場經(jīng)營的相關(guān)手續(xù),做到依法經(jīng)營并獨(dú)自承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。
    2、乙方應(yīng)交付和承擔(dān)停車場日常運(yùn)營所發(fā)生的水費(fèi)、電費(fèi)及其它運(yùn) 營費(fèi)用。(水、電費(fèi)用分割見附件。)
    3、乙方應(yīng)指定專門的機(jī)構(gòu)和人員對停車場進(jìn)行管理。
    4、委托期內(nèi)甲方不收取乙方停車場的租賃費(fèi)用。
    5、乙方對甲方及產(chǎn)權(quán)方核定的30個車位,應(yīng)予以保障。對街區(qū)大型活動及領(lǐng)導(dǎo)來訪車輛的停泊予以保障并做好相關(guān)應(yīng)急預(yù)案,確保街區(qū)大型活動及突發(fā)事件的車輛停泊。該條款下所有停車不再收取任何費(fèi)用。
    6、乙方對社會車輛嚴(yán)格按物價部門核定標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi);乙方對商戶戶主及前往商戶消費(fèi)的車輛應(yīng)予一定優(yōu)惠,并妥善處理相關(guān)事宜。
    五、本協(xié)議未盡事宜另行協(xié)商。
    六、本協(xié)議一式四份,雙方各執(zhí)兩份。
    甲方(蓋章):
    代表(簽字):
    乙方(蓋章):
    代表(簽字):
    20xx年x月xx日
    物業(yè)停車管理協(xié)議篇五
    出租方(以下簡稱甲方):
    承租方(以下簡稱乙方):
    甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,本著互惠互利的原則,特制定以下租賃事項:
    一、甲方車位:地下停車場內(nèi)車位;
    二、乙方車輛型號:
    車輛型號車牌號碼車主姓名車輛顏色備 注
    三、承租方式:
    1、甲方將地下 層 號 車位租予乙方使用。
    2、雙方同意租金為 元/月(大寫: ),甲方有權(quán)根據(jù)政府部門指導(dǎo)價或規(guī)定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整收費(fèi)。
    3、甲方提供金色家園智能卡壹張,供乙方停車與住宅智能系統(tǒng)出入使用,編號: ,收取押金 元/張(合同終止時憑證退回),工本費(fèi) 元/張。
    4、付費(fèi)方式:乙方必須于每月25日前繳交下月租金,逾期則視作自動放棄繼續(xù)租用該車位,管理處有權(quán)自動中止智能卡功能,禁止乙方車輛進(jìn)入。
    四、甲方權(quán)利與義務(wù):
    1、甲方有權(quán)依法循章對小區(qū)交通、車輛進(jìn)行管理,并制定車場《車輛管理條例》。
    2、甲方有權(quán)禁止任何高度超過2米的車輛,漏油、漏水車輛進(jìn)入停車場。
    3、甲方有權(quán)無需事前通知或警告,而將乙方違章車輛鎖扣/拖走處理,所引致的費(fèi)用及后果由乙方負(fù)責(zé)。
    4、甲方應(yīng)安排車場管理人員24小時值班及智能化監(jiān)控管理。
    5、甲方應(yīng)負(fù)責(zé)停車場內(nèi)消防設(shè)施、清潔衛(wèi)生處于良好狀態(tài)。
    五、乙方權(quán)利與義務(wù):
    1、簽訂《租賃協(xié)議書》時,必須示金色家園智能卡及提供車主身份證明、車輛行駛證等復(fù)印件。
    2、乙方必須購買車輛全部保險,同時將車輛鎖好,貴重物品、車輛出入證切勿放置于車內(nèi)。
    否則造成車輛遺失(包括車內(nèi)物品)及意外損壞,甲方不負(fù)任何賠償責(zé)任。
    3、乙方辦理月租停車出入證后,該車輛享有者當(dāng)月內(nèi)不限次數(shù)出入停車場的權(quán)利。
    4、乙方必須將車輛停放在指定的車位界線內(nèi),否則造成的一切責(zé)任與后果由乙方承擔(dān)。
    5、若乙方租用指定車位被其他車輛占用,乙方有權(quán)要求甲方協(xié)助撤離,甲方應(yīng)盡量配合提供。
    6、乙方必須遵照出入證的專車專用制度,禁止轉(zhuǎn)借、交換、超期使用。
    7、乙方不得利用車位作其它用途(如:裝卸或堆積物件、維修車輛等)。
    8、乙方應(yīng)自覺愛護(hù)停車場公共設(shè)施與衛(wèi)生。
    9、乙方應(yīng)自覺按時繳納停車位租金。
    六、本協(xié)議一式兩份,雙方各持一份,經(jīng)簽字后生效,未盡事宜,雙方可另行商訂。
    出租方(甲方): 承租方(乙方):
    代 表: 住 宅 單 元:
    聯(lián) 系 電 話: 聯(lián) 系 電 話:
    簽 署 日 期:
    物業(yè)停車管理協(xié)議篇六
    委托方(以下簡稱甲方): 。
    受托方(以下簡稱乙方): 。
    為了加強(qiáng)對宜品上層公寓地下停車場的管理,適應(yīng)業(yè)主停車需求,現(xiàn)就全權(quán)授權(quán)管理的宜品上層公寓地下停車場相關(guān)事宜,甲乙雙方議定事項協(xié)議如下:
    一、委托范圍:宜品上層公寓地下停車場含:
    1、停車場出入口道閘及附屬設(shè)備以及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。
    2、地下停車場(共計xxx泊位)。
    3、停車場內(nèi)的通風(fēng)、電力、排水等設(shè)施。
    二、受托方管理內(nèi)容:
    1、確保停車場的24小時安全,正常使用。
    2、乙方受托期間應(yīng)保證停車場24小時正常運(yùn)營。
    3、確保停車服務(wù)熱情周到,客戶滿意,不得出現(xiàn)客戶投訴現(xiàn)象,如出現(xiàn)停車糾紛等現(xiàn)象,一切后果由乙方自行承擔(dān)。
    4、確保停車場內(nèi)各安全通道、安全出口和道閘系統(tǒng)等的正常使用。
    5、確保停車場內(nèi)地面整潔無灰塵,無附著物。
    6、確保從主干道進(jìn)出停車場內(nèi)車輛安全,并獨(dú)自承擔(dān)責(zé)任。
    三、委托管理期限:自20xx年x月xx日-----20xx年x月xx日止。
    四、其它約定
    1、乙方自行辦理停車場經(jīng)營的相關(guān)手續(xù),做到依法經(jīng)營并獨(dú)自承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任,甲方負(fù)責(zé)提供地下停車場相關(guān)驗收資料比配合蓋章。
    2、甲乙雙方共同應(yīng)承擔(dān)停車場日常運(yùn)營所發(fā)生的水費(fèi)、電費(fèi)及其它運(yùn)營費(fèi)用。
    3、停車場運(yùn)營期間出現(xiàn)大額度維修( 元以上)需要甲支付維修費(fèi)用。
    4、乙方應(yīng)指定專門的機(jī)構(gòu)和人員對停車場進(jìn)行管理。
    5、委托期內(nèi)甲方不收取乙方停車場的租賃費(fèi)用。
    6、乙方對甲方及產(chǎn)權(quán)方核定的
    個車位,應(yīng)予以保障。該條款下所有停車位只收取管理費(fèi)。
    五、本協(xié)議未盡事宜另行協(xié)商。
    六、本協(xié)議一式四份,雙方各執(zhí)兩份。
    甲方(蓋章): 乙方(蓋章):
    代表(簽字): 代表(簽字):
    20xx年x月xx日
    物業(yè)停車管理協(xié)議篇七
    委托方(以下簡稱甲方):
    受托方(以下簡稱乙方):
    為了加強(qiáng)對“”地下停車場及人防工程的管理,適應(yīng)小區(qū)業(yè)主停車需求,并提供更好的服務(wù),現(xiàn)就甲方委托乙方管理地下停車場及人防工程的相關(guān)事宜,甲乙雙方議定事項協(xié)議如下:
    一、委托范圍:地下停車場及人防工程,含:
    1、停車場出入口道閘及附屬設(shè)備。
    2、地下停車場(含150泊位)(附平面圖)。
    3、停車場內(nèi)的通風(fēng)、電力、排水以及消防等設(shè)施。
    二、受托方管理內(nèi)容:
    1、確保停車場的24小時安全,正常使用。
    2、乙方受托期間應(yīng)保證停車場24小時正常運(yùn)營。
    3、確保服務(wù)熱情周到,客戶滿意。避免出現(xiàn)停車糾紛,如出現(xiàn)停車糾紛等現(xiàn)象,一切后果由乙方自行承擔(dān)。
    4、確保停車場內(nèi)各安全通道、安全出口和道閘系統(tǒng)等的正常使用。
    5、確保停車場內(nèi)地面整潔無灰塵,無附著物。
    6、設(shè)備實施始終保持完好運(yùn)行狀態(tài)。
    三、委托管理期限:自20xx年1月1日至20xx年12月31日止。
    四、其它約定
    1、委托期內(nèi)乙方自行收取停車場的管理費(fèi)600元/車位/年,甲方每年支付8萬元委托管理費(fèi)。
    2、乙方應(yīng)做到依法經(jīng)營并獨(dú)自承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。
    3、乙方應(yīng)指定專人對停車場進(jìn)行24小時管理。
    4、乙方應(yīng)交付和承擔(dān)停車場日常運(yùn)營所發(fā)生的水費(fèi)、電費(fèi)及其它運(yùn)營費(fèi)用。
    五、本協(xié)議未盡事宜另行協(xié)商。
    六、本協(xié)議一式貳份,雙方各執(zhí)壹份。
    甲方(蓋章):乙方(蓋章):
    代表(簽字):代表(簽字):
    年月日年月日
    物業(yè)停車管理協(xié)議篇八
    新蘭公司的車輛停放在物業(yè)公司指定的停車場期間,車輛被盜。根據(jù)雙方簽訂的《停車場安全管理協(xié)議》(以下簡稱《協(xié)議》):新蘭公司向物業(yè)公司交納停車費(fèi),物業(yè)公司提供車位,同時負(fù)責(zé)停車場的安全及維護(hù)停車場的正常管理秩序。據(jù)此,新蘭公司認(rèn)為物業(yè)公司未依合同約定妥善保管車輛,故訴至法院,要求其賠償8萬余元。物業(yè)公司辯稱,物業(yè)公司與新蘭公司簽訂的《協(xié)議》不是車輛保管合同,只是提供停車位,對丟失車輛不承擔(dān)任何責(zé)任。
    [法院判決]
    法院經(jīng)審理認(rèn)為,新蘭公司與物業(yè)公司之間存在車輛保管合同關(guān)系,判決物業(yè)公司賠償新蘭公司8萬余元。
    [律師評析]
    本案是由于業(yè)主車輛丟失而引發(fā)的具有典型意義的法律問題。案件的關(guān)鍵在于物業(yè)公司與業(yè)主簽訂的究竟是車輛保管合同,還是車位租賃合同。在車輛保管合同中,物業(yè)管理企業(yè)作為保管人對保管物負(fù)有管理人的注意義務(wù)。在車位租賃合同中,物業(yè)管理企業(yè)的義務(wù)指向是車位而非業(yè)主車輛。其注意義務(wù)僅在于所提供的車位符合業(yè)主正常的使用要求,對于業(yè)主車輛不負(fù)有注意義務(wù)。新蘭公司與物業(yè)公司簽訂的《協(xié)議》是雙方真實意思的表示,且并未違反國家法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定,故合同有效?!秴f(xié)議》中有“物業(yè)公司負(fù)責(zé)停車場的安全”的條款,因本案中物業(yè)公司管理區(qū)域內(nèi)的停車場是個相對封閉的'場所,且物業(yè)公司職守人員對于業(yè)主車輛的出入憑停車證進(jìn)行嚴(yán)格的管理,故“停車場的安全”應(yīng)理解為包括停車場內(nèi)停放車輛的安全,車輛的安全包括車輛不被盜搶,由此可見,《協(xié)議》實際上是保管合同。又因新蘭公司向物業(yè)公司交納停車費(fèi),故《協(xié)議》是有償保管合同。根據(jù)合同法第三百六十九條第一款和《物業(yè)管理條例》第三十六條之規(guī)定,新蘭公司在向物業(yè)公司交納停車費(fèi)并取得停車證后,即將車輛停放在物業(yè)公司管理的停車場內(nèi),物業(yè)公司應(yīng)對此車輛進(jìn)行妥善保管、看護(hù),由于物業(yè)公司保管不善致使新蘭公司車輛在物業(yè)公司管理的停車場內(nèi)正常停放期間被盜,物業(yè)公司應(yīng)該承擔(dān)損害賠償責(zé)任。隨著有車族的增加,這類案件已經(jīng)屢見不鮮,但在法院判決中,因具體案件情況不一,責(zé)任承擔(dān)者也不盡相同。業(yè)主與物業(yè)公司只有在合同中明確雙方權(quán)利義務(wù),才能真正減少糾紛,維護(hù)自己的合法權(quán)益。
    [法律鏈接]
    《中華人民共和國民法通則》?第一百一十一條:當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定條件的,另一方有權(quán)要求履行或者采取補(bǔ)救措施,并有權(quán)要求賠償損失。
    《中華人民共和國合同法》?第三百六十九條第一款:保管人應(yīng)當(dāng)妥善保管保管物。第三百七十四條:?保管期間,因保管人保管不善造成保管物毀損、滅失的,保管人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任,但保管是無償?shù)模9苋俗C明自己沒有重大過失的,不承擔(dān)損害賠償責(zé)任。
    《物業(yè)管理條例》第三十六條:物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,提供相應(yīng)的服務(wù)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定,導(dǎo)致業(yè)主人身、財產(chǎn)安全受到損害的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
    物業(yè)停車管理協(xié)議篇九
    尊敬的各位業(yè)主:
    近期業(yè)主反映小區(qū)門崗執(zhí)勤力度不夠,車輛檢查不夠嚴(yán)格,車輛亂停放和占用他人車位情況嚴(yán)重,車輛刮蹭偶有發(fā)生。為加強(qiáng)小區(qū)的安全性,方便各業(yè)主,營造一個讓業(yè)主放心的和諧小區(qū),物業(yè)公司定于11月17日起實施車輛管理和通行證制度:
    一、小區(qū)車輛憑《中海__莊園專用車證》進(jìn)入小區(qū)。
    二、沒有本小區(qū)車輛通行證的車輛未經(jīng)核實不允許進(jìn)入小區(qū)。
    三、所有訪客和車輛需在門崗與業(yè)主核實后方可進(jìn)入。
    四、裝修送貨車輛憑裝修出入證進(jìn)出。
    五、嚴(yán)禁車輛亂停亂放和占用他人停車位。
    六、請不要為非本小區(qū)車輛代辦出入證。
    未辦理車證的業(yè)主請您到物業(yè)辦公室登記辦理,沒有領(lǐng)取車證的業(yè)主請您盡快到物業(yè)辦公室領(lǐng)取,已有車證的.業(yè)主請您在進(jìn)出小區(qū)門崗時放在車輛明顯位置以便于安管人員查看,以免引起不必要的麻煩!
    車輛通行制度將于本月十七日正式實施!
    請廣大業(yè)主予以理解和積極配合!
    物業(yè)停車管理協(xié)議篇十
    在日常生活中,業(yè)主經(jīng)常會遇到諸如小區(qū)車位問題、住宅用房改為經(jīng)營性用房問題、空置房屋的物業(yè)費(fèi)繳納問題等許多難解之題,特別是在遇到糾紛時,往往不知所措?,F(xiàn)結(jié)合國家相關(guān)規(guī)定和律師實務(wù)操作經(jīng)驗,將這幾個常見的焦點(diǎn)問題進(jìn)行簡要解析。
    根據(jù)《物權(quán)法》和最高人民法院配套的司法解釋規(guī)定,這幾個焦點(diǎn)問題都可以找到具體的解決方法。
    焦點(diǎn)一,小區(qū)車位的配置問題
    根據(jù)司法解釋規(guī)定,建設(shè)單位按照配置比例將車位、車庫,以出售、附贈或者出租等方式處分給業(yè)主的,應(yīng)當(dāng)認(rèn)定其行為符合《物權(quán)法》有關(guān)“應(yīng)當(dāng)首先滿足業(yè)主的需要”的規(guī)定。這里“配置比例”是指規(guī)劃確定的建筑區(qū)劃內(nèi)規(guī)劃用于停放汽車的車位、車庫與房屋套數(shù)的比例。
    現(xiàn)實生活中,有的開發(fā)商把所有的規(guī)劃車位出售給跟開發(fā)商關(guān)系密切的一個業(yè)主,然后再通過這個業(yè)主把車位零散地高價出售給其他業(yè)主。這使得單個業(yè)主的權(quán)益受到損害。規(guī)劃確定的配置比例具有法定性和確定性,司法解釋規(guī)定必須按比例分配給業(yè)主,使得每一個業(yè)主都將有機(jī)會按比例取得車位,這使車位分配更加公平。
    焦點(diǎn)二,住改商須整棟業(yè)主同意
    根據(jù)司法解釋規(guī)定,業(yè)主將住宅改變?yōu)榻?jīng)營性用房,本棟建筑物內(nèi)的其他業(yè)主,應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為《物權(quán)法》所稱的“有利害關(guān)系的業(yè)主”。
    現(xiàn)實生活中住宅區(qū)里將住宅改為經(jīng)營性用房的不在少數(shù),《物權(quán)法》雖然規(guī)定了必須取得利害關(guān)系人同意,但并沒有確定利害關(guān)系人范圍和同意的程序。現(xiàn)在的實際做法往往是,住改商只須征得大部分的近鄰?fù)饧纯伞,F(xiàn)在可將“有利害關(guān)系業(yè)主的范圍原則上確定為在本棟建筑物之內(nèi)”,使得在實際操作和司法實踐中更易于掌握和操作,這也使得住改商的難度加大,只要有1名利害關(guān)系人向法院主張不同意,就可以“1票否決”。
    如果出現(xiàn)建筑區(qū)劃內(nèi)本棟建筑物之外的業(yè)主也與民宅商用行為存在利害關(guān)系的情況,則該業(yè)主應(yīng)證明其利害關(guān)系的存在。
    焦點(diǎn)三, 房子空置也要交物業(yè)費(fèi)
    根據(jù)司法解釋規(guī)定,如果物業(yè)服務(wù)企業(yè)已經(jīng)按照物業(yè)服務(wù)合同約定以及相關(guān)規(guī)定提供了服務(wù),業(yè)主僅以未享受或者無需接受相關(guān)物業(yè)服務(wù)為抗辯理由的而不繳納物業(yè)費(fèi)的,將不會得到人民法院的支持。
    實踐中,有的業(yè)主以未享受物業(yè)服務(wù)企業(yè)已經(jīng)提供的服務(wù)(比如業(yè)主提出其因出國、房屋空關(guān)而未享受過物業(yè)服務(wù))或者業(yè)主認(rèn)為無需接受相關(guān)物業(yè)服務(wù)(比如低樓層業(yè)主提出其從未乘坐電梯等)提出抗辯從而不繳納物業(yè)費(fèi)的,也將不能得到人民法院的支持。
    物業(yè)合同不可能與每一個業(yè)主單獨(dú)簽訂,但合同的效力仍然對單個業(yè)主有效。即使某個業(yè)主一段時間不在小區(qū)居住,房屋空閑,但物業(yè)服務(wù)使小區(qū)建筑物及其附屬設(shè)施正常運(yùn)行,仍然間接地為業(yè)主提供了服務(wù)。根據(jù)法律精神和司法解釋的'規(guī)定,選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)是全體業(yè)主共同作出的決定,只要物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照合同約定提供了相關(guān)服務(wù),則物業(yè)費(fèi)的交納義務(wù)對全體業(yè)主而言都是均等的。除非管理規(guī)約或者物業(yè)服務(wù)合同等有另外的規(guī)定或者約定。
    焦點(diǎn)四,物業(yè)公司未獲續(xù)聘,即便存在事實服務(wù),也無權(quán)再向業(yè)主收費(fèi)
    根據(jù)司法解釋規(guī)定,物業(yè)服務(wù)合同到期終止后,業(yè)主委員會請求物業(yè)服務(wù)企業(yè)退出物業(yè)服務(wù)區(qū)域、移交物業(yè)服務(wù)用房和相關(guān)設(shè)施,人民法院應(yīng)予支持。如果物業(yè)服務(wù)企業(yè)拒絕退出物業(yè)服務(wù)區(qū)域,并以存在事實上的物業(yè)服務(wù)關(guān)系為由,請求業(yè)主支付物業(yè)服務(wù)合同權(quán)利義務(wù)終止后的物業(yè)費(fèi)的,人民法院不予支持。
    有不少小區(qū),物業(yè)合同到期,或業(yè)委會聘請了新的物業(yè)公司,但老的物業(yè)公司以種種借口不搬離,甚至訴至法院,要求業(yè)主繼續(xù)繳納物業(yè)費(fèi)。現(xiàn)行司法解釋取消了事實服務(wù)這個概念,并據(jù)此解決此類糾紛。
    焦點(diǎn)五,物業(yè)承租人、借用人不繳納物業(yè)費(fèi),業(yè)主將承擔(dān)連帶責(zé)任
    根據(jù)司法解釋規(guī)定,業(yè)主與物業(yè)的承租人、借用人或者其他物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人繳納物業(yè)費(fèi),物業(yè)服務(wù)企業(yè)請求業(yè)主承擔(dān)連帶責(zé)任的,人民法院應(yīng)予支持。
    這就是說,即便業(yè)主與物業(yè)的實際使用人之間存在約定,由實際使用人繳納物業(yè)費(fèi)的,如果實際使用人沒有繳納的,業(yè)主仍應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。這一規(guī)定也避免了因業(yè)主與實際使用人之間以存在約定為由對抗物業(yè)費(fèi)的繳納,當(dāng)然,業(yè)主實際繳納后,可依約定向?qū)嶋H使用人進(jìn)行追償。
    焦點(diǎn)六,沒有取得房產(chǎn)證的人同樣可成為業(yè)主
    根據(jù)司法解釋規(guī)定,依法登記取得或者根據(jù)《物權(quán)法》定取得建筑物專有部分所有權(quán)的人,應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為業(yè)主?;谂c建設(shè)單位之間的商品房買賣民事法律行為,已經(jīng)合法占有建筑物專有部分,但尚未依法辦理所有權(quán)登記的人,也可以認(rèn)定為業(yè)主。
    當(dāng)前業(yè)主的認(rèn)定,基本上是指產(chǎn)權(quán)證上的人,這使得一些因夫妻關(guān)系、繼承遺產(chǎn)等取得產(chǎn)權(quán)的人,或者正在辦理產(chǎn)權(quán)的人,無法行使表決權(quán),影響小區(qū)管理。而現(xiàn)實生活中,房屋買受人在已經(jīng)合法占有房屋的情況下,仍未依法辦理所有權(quán)登記的情形大量存在,如果僅以其未取得房屋產(chǎn)權(quán)證為由將其排除在業(yè)主群體之外,則將與現(xiàn)實生活產(chǎn)生沖突,并有可能對前述人群應(yīng)當(dāng)享有的權(quán)利造成損害。根據(jù)司法解釋明確,此類人群亦應(yīng)具備業(yè)主身份。
    注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索停車位 物業(yè)管理費(fèi)。
    物業(yè)停車管理協(xié)議篇十一
    (二)車輛進(jìn)出停車場需嚴(yán)格按照場內(nèi)行駛路線行駛;停放時,需保持專用停車位整潔有序。停車場內(nèi)禁止鳴笛,行駛限速為5公里/小時,限高2米。
    (三)車輛應(yīng)停泊在與停車證相符的車位內(nèi),不得在非停車區(qū)域內(nèi)停車,禁止在停車場內(nèi)沖洗車輛。如果車輛防盜系統(tǒng)發(fā)出誤鳴時,請在接到的通知后,立即到場關(guān)閉,避免滋擾其它人員與車輛。
    (四)租戶在停車場內(nèi)停放的`車輛,在車位租用期間如發(fā)生車牌變更或暫停使用時,應(yīng)及時到大廈管理處辦理相關(guān)手續(xù)。
    (五)如因在停車場內(nèi)行駛或停放車輛過程中造成車場設(shè)備、設(shè)施的損壞,租戶需要根據(jù)大廈的有關(guān)管理規(guī)定進(jìn)行賠償。
    (六)車輛停泊后請牢記鎖好車窗門,對任何車內(nèi)物品丟失均由車主自行負(fù)責(zé),大廈管理處無任何賠償責(zé)任。對車輛之任何損壞現(xiàn)象,大廈管理處均無賠償責(zé)任。
    (七)停車場區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁加油、修車、吸煙;禁止存放危險品,如:汽油、柴油、油漆、紙箱及棉絲等;嚴(yán)禁裝載汽油桶、氣瓶及其它易燃、易爆、有毒、腐蝕性等危險品進(jìn)入地上以及地下停車場。
    (八)客戶須服從停車場管理人員的疏導(dǎo)和管理。對屢次違反停車場管理規(guī)定,經(jīng)糾正無效或拒不服從疏導(dǎo)與管理的租戶,大廈管理處有權(quán)終止其使用地下停車場及地上停車場。
    (九)***大廈停車場是為大廈內(nèi)各公司工作人員提供的專用停車場,以年租、月租、季租等收費(fèi)形式租賃給客戶使用。
    (十)非大廈內(nèi)各客戶公司的車輛,禁止停放在已租用的專有車位位置。由停車場保安統(tǒng)一安排臨時車位停車。
    7:00--21:00/2元/小時(小車)???
    7:00—21:00/4元/小時(大車)
    21:00—7:00/1元/小時(大、小車)
    (十一)大廈各使用單位因大型會議活動、外事接待、上級領(lǐng)導(dǎo)、重要客戶及特種車輛等工作,需要臨時使用地面停車位的,應(yīng)由各單位辦公室提前向物業(yè)公司管理處。因大型會議活動、外事接待任務(wù)等需要臨時地面停車位,需提供如下材料:
    (1) 單位辦公室出具申請手續(xù);
    (2) 寫明申請原因、使用時間、具體停放車輛數(shù)目;
    (3) 其他因申請臨時車位需要提供的相關(guān)資料。
    提出書面申請,依照規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)后,方可暫時停放相關(guān)車輛。同時,經(jīng)過允許在地面停車場內(nèi)停放的機(jī)動車,應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定:
    (1) 自覺遵守停車場管理制度,聽從停車場管理人員的指揮;
    (2) 停放車輛不得存放或攜帶任何易燃、易爆、危險品;
    (3) 遵守停車標(biāo)志、標(biāo)線,有序停放車輛;
    (4) 在停車場內(nèi)嚴(yán)禁吸煙和使用明火;
    (5) 不得在停車場內(nèi)洗車、修車、丟棄垃圾以及裝卸貨物。
    (十二)自覺保持停車場內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,嚴(yán)禁在停車場內(nèi)存放物品,嚴(yán)禁將車內(nèi)垃圾、棉紗、紙屑等廢棄物亂扔亂倒。
    (十三)地下停車場禁止閑雜人員和非機(jī)動車進(jìn)入、穿行或逗留,車主存取車輛時必須注意安全,按照規(guī)定的標(biāo)線行走,禁止亂行。嚴(yán)禁非車場管理人員穿行坡道上下樓層,進(jìn)出大廈。
    (十四)本規(guī)定由北京***物業(yè)管理有限責(zé)任公司制訂,修訂和解釋。本規(guī)定自發(fā)布之日起施行。之前頒布的各類停車管理辦法一律廢止。
    物業(yè)停車管理協(xié)議篇十二
    停放在小區(qū)的汽車被盜竊或被損壞,引發(fā)車主與物業(yè)服務(wù)公司之間的違約損失賠償糾紛,隨著汽車工業(yè)的突飛猛進(jìn)而逐年增多。車主(特別是非業(yè)主的車主)往往依據(jù)保管合同的法律規(guī)定,起訴物業(yè)服務(wù)公司承擔(dān)違約損失賠償責(zé)任。當(dāng)事人爭議的焦點(diǎn)往往是車主與物業(yè)服務(wù)公司之間形成車輛保管合同關(guān)系還是物業(yè)服務(wù)合同關(guān)系或停車場(場地)租賃合同關(guān)系。其中,車輛保管合同關(guān)系的爭議居多。
    依照《合同法》第三百六十五條關(guān)于保管合同定義的規(guī)定,保管合同是保管人保管寄存人交付的保管物,并返還該物的合同,以保管物的交付和保管為內(nèi)容。同時依照該法第三百六十七條的規(guī)定,除非當(dāng)事人另有約定,保管合同自保管物交付時成立。換言之,保管合同是要物合同,以保管物的交付為成立條件。車輛保管合同是否成立,關(guān)鍵是審查判斷車主是否將汽車交付保管人。汽車屬價值較高的動產(chǎn)(有人戲稱汽車是動得最快的產(chǎn)),因其進(jìn)行登記而準(zhǔn)用不動產(chǎn)法,并因而被稱為準(zhǔn)不動產(chǎn),決定了汽車的交付不同于其他動產(chǎn)和不動產(chǎn),一般以保管人占有、控制寄存人或車主的汽車為交付標(biāo)志。據(jù)此,車主因汽車停放在小區(qū)被盜損,與物業(yè)服務(wù)公司之間是否成立保管合同關(guān)系,重點(diǎn)審查物業(yè)服務(wù)公司是否享有占有、控制車輛進(jìn)出小區(qū)的權(quán)利。而審查判斷物業(yè)服務(wù)公司是否享有占有、控制車輛進(jìn)出小區(qū)的權(quán)利,是一個綜合判斷的過程,一般應(yīng)考察以下因素:
    其一,物業(yè)服務(wù)公司與業(yè)主委員會在《物業(yè)服務(wù)合同》中對車輛保管是否有特別約定。物業(yè)服務(wù)公司與業(yè)主委員會經(jīng)協(xié)商,在《物業(yè)服務(wù)合同》中特別約定物業(yè)服務(wù)公司對進(jìn)出小區(qū)的車輛負(fù)保管義務(wù)的,物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)車主車輛損壞或被盜的賠償責(zé)任。沒有特別約定的,物業(yè)服務(wù)公司對進(jìn)入小區(qū)的車輛僅負(fù)有管理車輛的行駛和停放的法定義務(wù),實為一種場地的管理,并非保管關(guān)系,其對車主的汽車被盜損不承擔(dān)違約保管賠償責(zé)任。但是,業(yè)主與物業(yè)服務(wù)公司之間存在物業(yè)服務(wù)合同關(guān)系。若業(yè)主能舉證證明物業(yè)服務(wù)公司在管理過程中未履行合同約定,導(dǎo)致車輛被盜或與車輛被盜存在一定因果關(guān)系,則可以依據(jù)《物業(yè)服務(wù)合同》請求物業(yè)服務(wù)公司承擔(dān)相適應(yīng)的賠償責(zé)任。盡管有的業(yè)主與物業(yè)服務(wù)公司間并未建立車輛保管合同關(guān)系,物業(yè)服務(wù)公司無需對業(yè)主的車輛履行保管義務(wù),但業(yè)主每年向物業(yè)服務(wù)公司交納物業(yè)費(fèi),物業(yè)服務(wù)公司至少應(yīng)履行對小區(qū)物業(yè)公用部位、公用設(shè)施的日常維護(hù)和管理義務(wù),以及對其物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)安全防范的協(xié)助管理的義務(wù),并應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)主入住前與業(yè)主簽訂的'《業(yè)主公約》、《車輛行駛停放管理規(guī)定》等履行管理服務(wù)義務(wù)。如果物業(yè)服務(wù)公司未能全面恰當(dāng)?shù)芈男袑π^(qū)物業(yè)管理服務(wù)的義務(wù),在小區(qū)安全防范上存在著疏漏,如小區(qū)監(jiān)視探頭等物業(yè)公用安全防范設(shè)施出現(xiàn)故障,不能安全正常工作時,物業(yè)服務(wù)公司未及時維護(hù);小區(qū)的保安對監(jiān)控錄像的運(yùn)行情況未做記載,對車輛進(jìn)出小區(qū)并未按《車輛行駛停放管理規(guī)定》執(zhí)行,在管理上存在此類瑕疵的,物業(yè)服務(wù)公司理應(yīng)賠償業(yè)主車輛被盜的損失。
    其二,停車場是否系封閉場所。停車場的具體情況,比如是否為開放場所、是否有門衛(wèi)、停車場的出口數(shù)量多少等等,都是決定物業(yè)服務(wù)公司能否控制進(jìn)出小區(qū)或停車場車輛的因素。小區(qū)一般在地下室設(shè)置停車場,有的則在小區(qū)特設(shè)專門的停車位,而物業(yè)服務(wù)公司又在停車場或特設(shè)的停車位專門安排門衛(wèi),要求車主將汽車停放在指定的停車位置,區(qū)別于小區(qū)范圍內(nèi)的其他停車行為。
    其三,車輛能否自由進(jìn)出停車場。車輛進(jìn)出是否需要履行手續(xù)、履行什么手續(xù)、手續(xù)能否起到控制車輛的作用,都將影響車輛是否轉(zhuǎn)移了占有、控制權(quán)的認(rèn)定。車輛進(jìn)出手續(xù)越嚴(yán)格,越接近保管合同的成立。
    其四,是否發(fā)放停車牌。物業(yè)服務(wù)公司如果發(fā)放的是保管牌,不會引起保管合同性質(zhì)的爭議。實踐中,物業(yè)服務(wù)公司一般給車主發(fā)放的是停車牌,這就不能當(dāng)然認(rèn)定保管合同關(guān)系中的車輛交付行為,而應(yīng)當(dāng)具體審查物業(yè)服務(wù)公司能否通過停車牌實現(xiàn)了對車輛的控制。
    其五,車鑰匙是否交給小區(qū)或停車場的門衛(wèi)。車主將車鑰匙交給了小區(qū)或停車場的門衛(wèi),可以認(rèn)定物業(yè)服務(wù)公司享有占有、控制車輛的權(quán)利,雙方形成車輛保管合同關(guān)系。但在現(xiàn)實生活中車主很少愿意將車鑰匙交給小區(qū)或停車場的門衛(wèi)。保管合同只轉(zhuǎn)移保管物的占有權(quán)、控制權(quán),而車鑰匙主要是車輛所有權(quán)、使用權(quán)的象征。小區(qū)或停車場的門衛(wèi)持有車鑰匙是對車輛實現(xiàn)占有、控制的途徑之一。但不能因此認(rèn)為車主不交車鑰匙就意味著車輛未交付。將交車鑰匙給物業(yè)服務(wù)公司作為車輛保管合同成立的唯一標(biāo)準(zhǔn),既不合法也不符合生活習(xí)慣。
    其六,車主是否應(yīng)付或已付費(fèi)用。依照《合同法》第三百六十六條的規(guī)定,保管合同以無償為原則,以有償為補(bǔ)充。車主應(yīng)付或已付的費(fèi)用是屬于保管費(fèi)還是場地租用費(fèi),應(yīng)結(jié)合各種情況綜合判斷。如果物業(yè)服務(wù)公司對業(yè)主停放在小區(qū)內(nèi)的停車場或道路上的車輛,除依約定期限向業(yè)主收取物業(yè)費(fèi)外,另外收取費(fèi)用,或?qū)I(yè)主停放在專有停車位另外收取管理費(fèi)用,業(yè)主停放的車輛被盜的,物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)承擔(dān)保管賠償責(zé)任。物業(yè)服務(wù)公司對業(yè)主停放在小區(qū)內(nèi)的停車場或道路上的車輛沒有收取費(fèi)用,業(yè)主停放的車輛被盜的,物業(yè)服務(wù)公司不承擔(dān)保管賠償責(zé)任,但可根據(jù)物業(yè)服務(wù)公司的過錯大小合理確定物業(yè)服務(wù)公司相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)違約賠償責(zé)任。物業(yè)服務(wù)公司對業(yè)主以外人員停放的車輛收取費(fèi)用,發(fā)生車輛丟失或者損害的,物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)承擔(dān)保管賠償責(zé)任。物業(yè)服務(wù)公司對業(yè)主以外的人員停放在小區(qū)內(nèi)的車輛既不收取費(fèi)用又不承諾為其看管,車輛被盜的,物業(yè)服務(wù)公司則不負(fù)任何賠償責(zé)任。
    其七,停車場門口是否設(shè)置或發(fā)放的停車牌上是否標(biāo)明提示。大多數(shù)小區(qū)物業(yè)服務(wù)公司在停車場門口設(shè)置或在發(fā)放給車主的停車牌上標(biāo)明“溫馨提示”,內(nèi)容一般聲稱對停放的車輛不負(fù)保管責(zé)任,收取的是場地租用費(fèi)。小區(qū)或停車場的門衛(wèi)對該提示是否明確告知車主,車主在停車前是否應(yīng)知或明知提示的內(nèi)容,都是判斷物業(yè)服務(wù)公司能否控制進(jìn)出小區(qū)或停車場的車輛所應(yīng)考慮的因素。
    物業(yè)停車管理協(xié)議篇十三
    (1)車場出入口當(dāng)值人員須對每一輛出入車輛登記,登記內(nèi)容包括車牌號碼、出入場時間,并用“s”和“y”來區(qū)分時租車和月租車。
    (2)車場入口當(dāng)值人員須制止超出入口限高鐵桿、裝載易燃易爆危險物品、車況不良、漏油等車輛入場,以免發(fā)生危險或造成車道堵塞。
    (3)非本公司工作人員不得在行車道上行走,車場出入口當(dāng)值人員須做好勸阻工作。
    (4)車場出口處當(dāng)值人員須提示車主先交費(fèi)后取車,以免因交費(fèi)面引起車輛阻塞。
    (5)車輛出場時,車場出口處當(dāng)值人員指揮車輛順序排列,確保車輛正常出入。
    (6)出入車道發(fā)生車輛阻塞時,出入口當(dāng)值人員負(fù)責(zé)疏通車輛,保持車道暢通。
    (7)出入口讀卡機(jī)故障、影響車輛正常出入時,出入口當(dāng)值人員須迅速通知領(lǐng)班到場處理。若故障一時排除不了,當(dāng)值領(lǐng)班應(yīng)拆下攔車臂桿,疏通車道,并報工程部搶修。
    二、車輛泊車與檢查規(guī)程
    (1)車場出口當(dāng)值人員須引導(dǎo)車輛泊位,不得跨位停泊。
    (2)及時提醒客人關(guān)鎖好門窗,帶走貴重物品。
    (3)按規(guī)定認(rèn)真檢查車況,發(fā)現(xiàn)問題,請駕駛員在車輛檢查登記表上簽名確認(rèn)。
    三、車場巡查規(guī)程
    (1)巡樓保安員每小時對車場及后圍非機(jī)動車車庫例行巡查。
    (2)車場出口當(dāng)值保安員每20分鐘對車場例行巡查。
    (3)保安經(jīng)理、主任每日對車場及后圍非機(jī)動車車庫例行巡查。
    (4)保安領(lǐng)班每次巡崗須對車場例行巡查,早中班不少于5次,夜班不少于8次。
    四、閉路監(jiān)控規(guī)程
    (1)車場實行24小時閉路監(jiān)控,由消防中心兼監(jiān)控工作。
    (2)消防中心值班人員對監(jiān)控發(fā)現(xiàn)的問題要即時通知巡查保安員處理,必要時定鏡錄像。
    物業(yè)停車管理協(xié)議篇十四
    在日常生活中,業(yè)主經(jīng)常會遇到諸如小區(qū)車位問題、住宅用房改為經(jīng)營性用房問題、空置房屋的物業(yè)費(fèi)繳納問題等許多難解之題,特別是在遇到糾紛時,往往不知所措。現(xiàn)結(jié)合國家相關(guān)規(guī)定和律師實務(wù)操作經(jīng)驗,將這幾個常見的焦點(diǎn)問題進(jìn)行簡要解析。
    根據(jù)《物權(quán)法》和最高人民法院配套的司法解釋規(guī)定,這幾個焦點(diǎn)問題都可以找到具體的解決方法。
    焦點(diǎn)一,小區(qū)車位的配置問題
    根據(jù)司法解釋規(guī)定,建設(shè)單位按照配置比例將車位、車庫,以出售、附贈或者出租等方式處分給業(yè)主的,應(yīng)當(dāng)認(rèn)定其行為符合《物權(quán)法》有關(guān)“應(yīng)當(dāng)首先滿足業(yè)主的需要”的規(guī)定。這里“配置比例”是指規(guī)劃確定的建筑區(qū)劃內(nèi)規(guī)劃用于停放汽車的車位、車庫與房屋套數(shù)的比例。
    現(xiàn)實生活中,有的開發(fā)商把所有的規(guī)劃車位出售給跟開發(fā)商關(guān)系密切的一個業(yè)主,然后再通過這個業(yè)主把車位零散地高價出售給其他業(yè)主。這使得單個業(yè)主的權(quán)益受到損害。規(guī)劃確定的配置比例具有法定性和確定性,司法解釋規(guī)定必須按比例分配給業(yè)主,使得每一個業(yè)主都將有機(jī)會按比例取得車位,這使車位分配更加公平。
    焦點(diǎn)二,住改商須整棟業(yè)主同意
    根據(jù)司法解釋規(guī)定,業(yè)主將住宅改變?yōu)榻?jīng)營性用房,本棟建筑物內(nèi)的其他業(yè)主,應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為《物權(quán)法》所稱的“有利害關(guān)系的業(yè)主”。
    現(xiàn)實生活中住宅區(qū)里將住宅改為經(jīng)營性用房的不在少數(shù),《物權(quán)法》雖然規(guī)定了必須取得利害關(guān)系人同意,但并沒有確定利害關(guān)系人范圍和同意的程序。現(xiàn)在的實際做法往往是,住改商只須征得大部分的.近鄰?fù)饧纯伞,F(xiàn)在可將“有利害關(guān)系業(yè)主的范圍原則上確定為在本棟建筑物之內(nèi)”,使得在實際操作和司法實踐中更易于掌握和操作,這也使得住改商的難度加大,只要有1名利害關(guān)系人向法院主張不同意,就可以“1票否決”。
    如果出現(xiàn)建筑區(qū)劃內(nèi)本棟建筑物之外的業(yè)主也與民宅商用行為存在利害關(guān)系的情況,則該業(yè)主應(yīng)證明其利害關(guān)系的存在。
    焦點(diǎn)三, 房子空置也要交物業(yè)費(fèi)
    根據(jù)司法解釋規(guī)定,如果物業(yè)服務(wù)企業(yè)已經(jīng)按照物業(yè)服務(wù)合同約定以及相關(guān)規(guī)定提供了服務(wù),業(yè)主僅以未享受或者無需接受相關(guān)物業(yè)服務(wù)為抗辯理由的而不繳納物業(yè)費(fèi)的,將不會得到人民法院的支持。
    實踐中,有的業(yè)主以未享受物業(yè)服務(wù)企業(yè)已經(jīng)提供的服務(wù)(比如業(yè)主提出其因出國、房屋空關(guān)而未享受過物業(yè)服務(wù))或者業(yè)主認(rèn)為無需接受相關(guān)物業(yè)服務(wù)(比如低樓層業(yè)主提出其從未乘坐電梯等)提出抗辯從而不繳納物業(yè)費(fèi)的,也將不能得到人民法院的支持。
    物業(yè)合同不可能與每一個業(yè)主單獨(dú)簽訂,但合同的效力仍然對單個業(yè)主有效。即使某個業(yè)主一段時間不在小區(qū)居住,房屋空閑,但物業(yè)服務(wù)使小區(qū)建筑物及其附屬設(shè)施正常運(yùn)行,仍然間接地為業(yè)主提供了服務(wù)。根據(jù)法律精神和司法解釋的規(guī)定,選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)是全體業(yè)主共同作出的決定,只要物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照合同約定提供了相關(guān)服務(wù),則物業(yè)費(fèi)的交納義務(wù)對全體業(yè)主而言都是均等的。除非管理規(guī)約或者物業(yè)服務(wù)合同等有另外的規(guī)定或者約定。
    焦點(diǎn)四,物業(yè)公司未獲續(xù)聘,即便存在事實服務(wù),也無權(quán)再向業(yè)主收費(fèi)
    根據(jù)司法解釋規(guī)定,物業(yè)服務(wù)合同到期終止后,業(yè)主委員會請求物業(yè)服務(wù)企業(yè)退出物業(yè)服務(wù)區(qū)域、移交物業(yè)服務(wù)用房和相關(guān)設(shè)施,人民法院應(yīng)予支持。如果物業(yè)服務(wù)企業(yè)拒絕退出物業(yè)服務(wù)區(qū)域,并以存在事實上的物業(yè)服務(wù)關(guān)系為由,請求業(yè)主支付物業(yè)服務(wù)合同權(quán)利義務(wù)終止后的物業(yè)費(fèi)的,人民法院不予支持。
    有不少小區(qū),物業(yè)合同到期,或業(yè)委會聘請了新的物業(yè)公司,但老的物業(yè)公司以種種借口不搬離,甚至訴至法院,要求業(yè)主繼續(xù)繳納物業(yè)費(fèi)。現(xiàn)行司法解釋取消了事實服務(wù)這個概念,并據(jù)此解決此類糾紛。
    焦點(diǎn)五,物業(yè)承租人、借用人不繳納物業(yè)費(fèi),業(yè)主將承擔(dān)連帶責(zé)任
    根據(jù)司法解釋規(guī)定,業(yè)主與物業(yè)的承租人、借用人或者其他物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人繳納物業(yè)費(fèi),物業(yè)服務(wù)企業(yè)請求業(yè)主承擔(dān)連帶責(zé)任的,人民法院應(yīng)予支持。
    這就是說,即便業(yè)主與物業(yè)的實際使用人之間存在約定,由實際使用人繳納物業(yè)費(fèi)的,如果實際使用人沒有繳納的,業(yè)主仍應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。這一規(guī)定也避免了因業(yè)主與實際使用人之間以存在約定為由對抗物業(yè)費(fèi)的繳納,當(dāng)然,業(yè)主實際繳納后,可依約定向?qū)嶋H使用人進(jìn)行追償。
    焦點(diǎn)六,沒有取得房產(chǎn)證的人同樣可成為業(yè)主
    根據(jù)司法解釋規(guī)定,依法登記取得或者根據(jù)《物權(quán)法》定取得建筑物專有部分所有權(quán)的人,應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為業(yè)主。基于與建設(shè)單位之間的商品房買賣民事法律行為,已經(jīng)合法占有建筑物專有部分,但尚未依法辦理所有權(quán)登記的人,也可以認(rèn)定為業(yè)主。
    當(dāng)前業(yè)主的認(rèn)定,基本上是指產(chǎn)權(quán)證上的人,這使得一些因夫妻關(guān)系、繼承遺產(chǎn)等取得產(chǎn)權(quán)的人,或者正在辦理產(chǎn)權(quán)的人,無法行使表決權(quán),影響小區(qū)管理。而現(xiàn)實生活中,房屋買受人在已經(jīng)合法占有房屋的情況下,仍未依法辦理所有權(quán)登記的情形大量存在,如果僅以其未取得房屋產(chǎn)權(quán)證為由將其排除在業(yè)主群體之外,則將與現(xiàn)實生活產(chǎn)生沖突,并有可能對前述人群應(yīng)當(dāng)享有的權(quán)利造成損害。根據(jù)司法解釋明確,此類人群亦應(yīng)具備業(yè)主身份。
    物業(yè)停車管理協(xié)議篇十五
    為了規(guī)范物業(yè)管理活動,維護(hù)業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益,改善人民群眾的生活和工作環(huán)境,制定本條例。
    第二條
    本條例所稱物業(yè)管理,是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè),由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定,對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理,維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動。
    第三條
    國家提倡業(yè)主通過公開、公平、公正的市場競爭機(jī)制選擇物業(yè)服務(wù)企業(yè)。
    第四條
    國家鼓勵采用新技術(shù)、新方法,依靠科技進(jìn)步提高物業(yè)管理和服務(wù)水平。
    第五條
    國務(wù)院建設(shè)行政主管部門負(fù)責(zé)全國物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理工作。
    縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理工作。
    第六條
    房屋的所有權(quán)人為業(yè)主。
    業(yè)主在物業(yè)管理活動中,享有下列權(quán)利
    (一)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,接受物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù);
    (二)提議召開業(yè)主大會會議,并就物業(yè)管理的有關(guān)事項提出建議;
    (三)提出制定和修改管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則的建議;
    (四)參加業(yè)主大會會議,行使投票權(quán);
    (五)選舉業(yè)主委員會成員,并享有被選舉權(quán);
    (六)監(jiān)督業(yè)主委員會的工作;
    (七)監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同;
    (八)對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地使用情況享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán);
    (十)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。
    第七條
    業(yè)主在物業(yè)管理活動中,履行下列義務(wù):
    (一)遵守管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則;
    (三)執(zhí)行業(yè)主大會的決定和業(yè)主大會授權(quán)業(yè)主委員會作出的決定;
    (四)按照國家有關(guān)規(guī)定交納專項維修資金;
    (五)按時交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;
    (六)法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。
    第八條
    物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主組成業(yè)主大會。
    業(yè)主大會應(yīng)當(dāng)代表和維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主在物業(yè)管理活動中的合法權(quán)益。
    第九條
    一個物業(yè)管理區(qū)域成立一個業(yè)主大會。
    物業(yè)管理區(qū)域的劃分應(yīng)當(dāng)考慮物業(yè)的共用設(shè)施設(shè)備、建筑物規(guī)模、社區(qū)建設(shè)等因素。具體辦法由省、自治區(qū)、直轄市制定。
    第十條
    同一個物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主,應(yīng)當(dāng)在物業(yè)所在地的區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門或者街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府的指導(dǎo)下成立業(yè)主大會,并選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會。但是,只有一個業(yè)主的,或者業(yè)主人數(shù)較少且經(jīng)全體業(yè)主一致同意,決定不成立業(yè)主大會的,由業(yè)主共同履行業(yè)主大會、業(yè)主委員會職責(zé)。
    第十一條
    下列事項由業(yè)主共同決定:
    (一)制定和修改業(yè)主大會議事規(guī)則;
    (二)制定和修改管理規(guī)約;
    (三)選舉業(yè)主委員會或者更換業(yè)主委員會成員;
    (四)選聘和解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè);
    (五)籌集和使用專項維修資金;
    (六)改建、重建建筑物及其附屬設(shè)施;
    (七)有關(guān)共有和共同管理權(quán)利的其他重大事項。
    第十二條
    業(yè)主大會會議可以采用集體討論的形式,可以采用書面征求意見的形式;但是,應(yīng)當(dāng)有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主參加。
    業(yè)主可以委托代理人參加業(yè)主大會會議。
    業(yè)主大會或者業(yè)主委員會的決定,對業(yè)主具有約束力。
    業(yè)主大會或者業(yè)主委員會作出的決定侵害業(yè)主合法權(quán)益的,受侵害的業(yè)主可以請求人民法院予以撤銷。
    第十三條
    業(yè)主大會會議分為定期會議和臨時會議。
    業(yè)主大會定期會議應(yīng)當(dāng)按照業(yè)主大會議事規(guī)則的規(guī)定召開。經(jīng)20%以上的業(yè)主提議,業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)組織召開業(yè)主大會臨時會議。
    第十四條
    召開業(yè)主大會會議,應(yīng)當(dāng)于會議召開15日以前通知全體業(yè)主。
    住宅小區(qū)的業(yè)主大會會議,應(yīng)當(dāng)同時告知相關(guān)的居民委員會。
    業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)做好業(yè)主大會會議記錄。
    第十五條
    業(yè)主委員會執(zhí)行業(yè)主大會的決定事項,履行下列職責(zé):
    (一)召集業(yè)主大會會議,報告物業(yè)管理的實施情況;
    (二)代表業(yè)主與業(yè)主大會選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同;
    (四)監(jiān)督管理規(guī)約的實施;
    (五)業(yè)主大會賦予的其他職責(zé)。
    第十六條
    業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)自選舉產(chǎn)生之日起30日內(nèi),向物業(yè)所在地的區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門和街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府備案。
    業(yè)主委員會委員應(yīng)當(dāng)由熱心公益事業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)、具有一定組織能力的業(yè)主擔(dān)任。
    物業(yè)停車管理協(xié)議篇十六
    一、我市物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)停車收費(fèi)管理情況
    按省物價局、省建設(shè)廳印發(fā)的《陜西省物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)交通工具停放服務(wù)價格管理辦法》(陜價經(jīng)發(fā)[2015]158號,以下簡稱“辦法”)的規(guī)定,我市物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)交通工具停放服務(wù)價格實行政府指導(dǎo)價;對產(chǎn)權(quán)不屬于業(yè)主的停車場的車位租賃或車位買斷價格實行市場調(diào)節(jié)價,由產(chǎn)權(quán)所有人與業(yè)主協(xié)商確定。
    物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)停車場(所)按照不同類型,分為室內(nèi)停車場(含簡易車棚)和露天停車場(含道路停車)。
    物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)交通工具停放場(所)按照設(shè)施條件和服務(wù)條件劃分為三類。交通工具停放服務(wù)價格按月、次計價,并按照車場類別分為三個等級。以小型汽車為例,室內(nèi)停車場一、二、三類按月計價分別是150元、130元、100元,按次(8小時為一次,不分晝夜)計價分別是5元、4元、3元;露天停車場一、二、三類按月計價分別是80元、60元、50元,按次計價分別是4元、3元、2元;此外,自行車、電動車、人力三輪車、摩托車的車場類別劃分為室內(nèi)一類、二類、三類及簡易車棚和露天五個類別,并分別有按月、按次計價的停放服務(wù)價格。價格管理部門可根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H情況實行價格浮動,浮動幅度上下不得超過20%。
    為嚴(yán)格控制價格水平,我局在對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)車場考核過程中,本著就低不就高的原則,制定停放服務(wù)價格,并將所制定的價格設(shè)定為最高限價。在所有已批復(fù)的小區(qū)(樓宇)車輛停放服務(wù)價格中,無一實行上浮??陀^地講,我局在停放服務(wù)價格管理上,方法是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?、態(tài)度是審慎的,價格水平是適當(dāng)?shù)摹?BR>    二、當(dāng)前物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)停車收費(fèi)存在的問題
    在專題調(diào)查中,我們深入物業(yè)企業(yè)廣泛了解情況,并征詢業(yè)主委員會意見,發(fā)現(xiàn)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)停車收費(fèi)存在以下矛盾問題。
    一是車位供需矛盾突出?我市前些年興建的商品房規(guī)劃的車位非常少,小區(qū)戶數(shù)與停車位之比通常為8:1,甚至十幾比一,有些小區(qū)甚至根本沒有車庫或車位。前期規(guī)劃滯后,加之機(jī)動車數(shù)量劇增,導(dǎo)致停車位供需嚴(yán)重失衡,停車難成了一個非常突出的問題。綠化道路全占滿,小區(qū)變成停車場;下班沖鋒搶車位,矛盾糾紛經(jīng)?;?;夜晚悄悄停路邊,車主交管躲貓貓……由于車位缺口非常大,引發(fā)的業(yè)主與物業(yè)(開發(fā)商)之間、業(yè)主與業(yè)主間的糾紛時有發(fā)生;車主在維權(quán)過程中,不時采取一些不恰當(dāng)?shù)幕蜻^激的行為。如某小區(qū)部分業(yè)主因開發(fā)商收取地下車庫車位租賃費(fèi)而阻斷唐延路,部分業(yè)主認(rèn)為車庫既然是小區(qū)的配套設(shè)施,就應(yīng)當(dāng)是業(yè)主的,就不能收取車位租賃費(fèi)……經(jīng)調(diào)查,該小區(qū)地下車庫為開發(fā)商獨(dú)立報建,已取得產(chǎn)權(quán)證,且多數(shù)車位已售出。部分業(yè)主認(rèn)識是錯誤的。
    二是車庫(車位)產(chǎn)權(quán)歸屬不明晰?如某小區(qū)開發(fā)商租售地下車庫車位,全部車主拒絕交費(fèi),開發(fā)商關(guān)閉車庫,造成矛盾激化,業(yè)主阻斷丈八東路……經(jīng)調(diào)查,車庫屬開發(fā)商獨(dú)立報建,產(chǎn)權(quán)手續(xù)正在辦理過程中。在尚未取得產(chǎn)權(quán)證之前,開發(fā)商租售車位顯然違規(guī)。
    三是露天停放與室內(nèi)停放比價不合理?如某小區(qū)地面未規(guī)劃車位,地下車庫車位充裕,由于地下車庫停車費(fèi)用高而長期空置,物業(yè)公司遂將小區(qū)內(nèi)綠化道路用于停車,仍滿足不了需求,出現(xiàn)爭搶露天車位的情況,有些車主索性夜間將車輛停放在小區(qū)外道路上,時常遭遇交管部門“貼黃條”,業(yè)主極為不滿……經(jīng)調(diào)查,該小區(qū)經(jīng)審核露天和地庫均為一類車場,停放服務(wù)價格包月分別為80元和150元。地庫加收300元車位租賃費(fèi),實際停車費(fèi)為包月450元,而露天停放沒有車位租賃費(fèi),實際停車費(fèi)為包月80元,兩者差異巨大。又如某小區(qū)露天停車每月收取100元車位租賃費(fèi),業(yè)主認(rèn)為物業(yè)公司亂收費(fèi),進(jìn)行舉報……經(jīng)調(diào)查,露天車位租賃費(fèi)是業(yè)委會委托物業(yè)公司代收代管的,雙方約定此項費(fèi)用用于彌補(bǔ)專項維修資金。因此,物業(yè)公司此項收費(fèi)符合政策規(guī)定。
    五是部分物業(yè)企業(yè)在執(zhí)行價格政策上有偏差?如部分物業(yè)企業(yè)在車庫(車位)的經(jīng)營過程中只售不租的行為,對按次停放的車輛收取車位租賃費(fèi)以及對業(yè)主車輛執(zhí)行經(jīng)營性停車場收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等等,造成了比較惡劣的影響。
    三、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)停車費(fèi)用相關(guān)問題的分析
    從以上情況來看,物業(yè)區(qū)域內(nèi)停車費(fèi)問題,涉及房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、物業(yè)企業(yè)和業(yè)主三方面的利益,對小區(qū)的環(huán)境和秩序也有一定影響。根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和價格政策,我們做了一些分析。
    (一)車庫(車位)的產(chǎn)權(quán)歸屬及租售問題
    以車庫(車位)為標(biāo)的的產(chǎn)權(quán)是指車位的隸屬關(guān)系?!段餀?quán)法》規(guī)定:建筑區(qū)劃內(nèi),規(guī)定用于停放汽車的車位、車庫的歸屬,由當(dāng)事人通過出售、附增或者出租等方式約定。占有業(yè)主共有的道路或者其他場所用于停放汽車的車位,屬于業(yè)主共有。
    關(guān)于車庫(車位)租售,《西安市物價局關(guān)于規(guī)范物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)交通工具停放服務(wù)價格管理的通知》(市物發(fā)〔2015〕269號,以下簡稱269號文)規(guī)定:對產(chǎn)權(quán)屬業(yè)主所有的物業(yè)區(qū)域內(nèi)停車場(所),未與業(yè)主協(xié)商并經(jīng)同意,不得實行車位買斷或車位租賃;對產(chǎn)權(quán)不屬于業(yè)主并取得獨(dú)立產(chǎn)權(quán)證的物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)停車場(所),可以實行車位買斷或租賃,車位買斷或車位租賃價格由雙方協(xié)商。
    由此可見,車庫(車位)權(quán)利人的合法權(quán)益受到法律保護(hù)。只有對產(chǎn)權(quán)不屬于業(yè)主并經(jīng)房產(chǎn)管理部門確認(rèn)頒發(fā)了權(quán)屬證書的車庫(車位),其權(quán)利人才可以進(jìn)行交易活動。
    (二)停車費(fèi)用及其相關(guān)的價格問題
    一般物業(yè)區(qū)域內(nèi)停車收費(fèi)由兩部分費(fèi)用組成,即車輛停放服務(wù)費(fèi)和車位租賃費(fèi)。車輛停放服務(wù)費(fèi)實行政府指導(dǎo)價,其管理辦法是完善的,價格水平是合理的,且在價格管理部門可控的范圍之內(nèi);車位租售費(fèi)用實行市場調(diào)節(jié)價,其價格由產(chǎn)權(quán)人與業(yè)主協(xié)商議定,隨行就市,其價格水平不在價格管理部門調(diào)控范圍之內(nèi)。據(jù)調(diào)查,目前我市車位出售價格在8-15萬元不等,以10-12萬元居多;車位租賃價格每月為250-400元不等,以300元左右居多。這一價格水平,車主普遍反映較高。造成車位租售價格較高的原因比較復(fù)雜,但主要原因是車位供需失衡,車位在局部區(qū)域已經(jīng)成為稀缺壟斷資源。
    關(guān)于露天停車費(fèi)與室內(nèi)停車費(fèi)比價問題。目前,我市一類室內(nèi)車場車位租賃費(fèi)每月約300元,停放服務(wù)費(fèi)每月150元,兩項合計每月停車費(fèi)約450元;露天車場絕大多數(shù)小區(qū)沒有收取車位租賃費(fèi),停放服務(wù)費(fèi)每月80元;兩者比價懸殊。室內(nèi)停車費(fèi)與露天停車費(fèi)在價格水平上的巨大差異,在于露天停車費(fèi)中車位租賃費(fèi)沒有計收,致使全體業(yè)主共有共用的小區(qū)公共資源被部分車主免費(fèi)享用。當(dāng)然,也不排除產(chǎn)權(quán)所有人追求利益最大化,虛高租賃價格以促進(jìn)車位銷售。隨著業(yè)主物權(quán)意識的提高,這種局面會有所改觀。我們看到也有部分小區(qū)業(yè)主認(rèn)識到露天車場中有自己的一份權(quán)益,積極地主張維護(hù)自已的權(quán)益。一個典型的例子是,高科·夏日景色小區(qū),物業(yè)公司受業(yè)委會委托,對屬業(yè)主共有的露天車場每個車位每月收取100元車位租賃費(fèi),雙方約定在扣除相應(yīng)的費(fèi)用后,其收益歸全體業(yè)主所有。我們認(rèn)為這種做法合理、合法、值得倡導(dǎo)。
    (三)車輛露天臨時停放可否免費(fèi)的問題
    現(xiàn)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)汽車露天臨時停放收費(fèi),按市物價局269號文件規(guī)定執(zhí)行。臨時進(jìn)入物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)或露天停車場(含道路行車)的交通工具,停放服務(wù)價格由物業(yè)企業(yè)與業(yè)主委員會或業(yè)主代表雙方協(xié)商約定。
    從上述規(guī)定可以看出,價格部門允許和支持收取此項費(fèi)用,但規(guī)定也有不足之處,一是“臨時”的時間段沒有明確的劃分,二是忽視了業(yè)委會(或業(yè)主代表)與物業(yè)公司是否具有協(xié)商的平等地位。
    從實際運(yùn)行上看,2015年省市新規(guī)定出臺前的老小區(qū),多數(shù)對臨時停放有一個免費(fèi)或減免費(fèi)用的優(yōu)惠;2015年新規(guī)定出臺后,伴隨著車輛保有量的增加,車位緊張的矛盾益發(fā)突出,這種情況下,物業(yè)公司對新接管的的小區(qū)本著利益最大化的考慮,多數(shù)對臨停不實行免費(fèi)或減免費(fèi)用的優(yōu)惠。
    針對因臨時停放收費(fèi)引發(fā)糾紛較多的實際情況,我們就臨時停放可否免費(fèi)的問題與物業(yè)協(xié)會及部分物業(yè)企業(yè)、小區(qū)業(yè)委會等進(jìn)行了多次座談討論,本著減少矛盾與糾紛的原則,多數(shù)物業(yè)公司和小區(qū)業(yè)委會贊成露天臨時停放免收費(fèi)用。
    (四)企業(yè)價格行為不規(guī)范的問題
    關(guān)于車位的租賃和銷售問題,市物價局269號文明確規(guī)定:車位買斷或租賃由業(yè)主自愿選擇。開發(fā)商(產(chǎn)權(quán)人)對車位只售不租的行為以及為促進(jìn)車位銷售,抬高租賃價格、降低停放服務(wù)費(fèi)的行為,不僅剝奪了業(yè)主的選擇權(quán),也損害了物業(yè)公司的利益,同時加劇了露天停車與室內(nèi)停車比價關(guān)系的扭曲,損害了政府指導(dǎo)價的嚴(yán)肅性。
    關(guān)于對按次停放收取租賃費(fèi)的問題,可以看做是開發(fā)商(產(chǎn)權(quán)人)以售代租、以租促售的一種極端方式,極大地?fù)p害了業(yè)主利益。作為按次停放的車位,不具備專屬性和排他性,而具有周轉(zhuǎn)率高和流動性強(qiáng)的特點(diǎn);在按次停放和包月停放的`費(fèi)用核定上,價格管理部門充分考慮上述特點(diǎn),確定了兩者之間合理的、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)谋葍r關(guān)系。對于不專屬而又具有流動性的車位而言,在收取較高的停放服務(wù)費(fèi)用的情況下,再行收取車位租賃費(fèi)用,顯然是不適當(dāng)?shù)摹?BR>    關(guān)于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)停車場對業(yè)主執(zhí)行經(jīng)營性停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的問題,顯然是車場經(jīng)營活動中的違法行為?!段餀?quán)法》規(guī)定:建筑區(qū)劃內(nèi),規(guī)劃用于停放汽車的車位、車庫應(yīng)當(dāng)首先滿足業(yè)主的需要……“首先滿足業(yè)主需要”不僅是在車位的使用上“首先滿足”,在收費(fèi)政策上也必須執(zhí)行物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)車輛停放服務(wù)費(fèi)的管理規(guī)定。
    四、加強(qiáng)物業(yè)區(qū)域內(nèi)停車收費(fèi)管理的意見和建議
    (一)規(guī)范企業(yè)停車服務(wù)價格行為
    為規(guī)范企業(yè)收費(fèi)行為,應(yīng)進(jìn)一步明確物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)停車收費(fèi)的相關(guān)規(guī)定,禁止企業(yè)在車庫(車位)經(jīng)營過程中的下列行為:一是禁止在取得獨(dú)立產(chǎn)權(quán)證之前對車庫(車位)的租售活動;二是禁止按次停放收取車位租賃費(fèi);三是禁止產(chǎn)權(quán)人對車庫(車位)只售不租的行為;四是禁止對業(yè)主車輛在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)停放按經(jīng)營性停車場收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。
    (二)完善停車費(fèi)價格管理的相關(guān)規(guī)定
    為體現(xiàn)以人為本的人性化服務(wù)理念,需修訂物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)交通工具停放服務(wù)價格的相關(guān)規(guī)定,一是對進(jìn)入小區(qū)露天停車場(含道路停放)的車輛半小時內(nèi)免費(fèi);二是擴(kuò)大車輛免費(fèi)停放的范圍,對進(jìn)入小區(qū)辦理婚喪事宜的車輛、物業(yè)公司要在力所能及的情況下盡量提供方便,并免收費(fèi)用。
    (三)加強(qiáng)對物業(yè)企業(yè)收費(fèi)行為的監(jiān)督檢查
    建議市、區(qū)(縣)價格監(jiān)督檢查機(jī)構(gòu)每年開展一次物業(yè)服務(wù)收費(fèi)專項檢查,加強(qiáng)對物業(yè)企業(yè)的收費(fèi)項目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督,嚴(yán)肅查處房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、物業(yè)企業(yè)違規(guī)收費(fèi)、自立名目收費(fèi)、擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等價格違法行為。
    (四)加大物業(yè)收費(fèi)政策規(guī)定的宣傳力度
    一是要結(jié)合“價格服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動以及在廣播、報紙等媒體上開設(shè)專欄等多種形式,廣泛深入地對物業(yè)收費(fèi)政策規(guī)定進(jìn)行宣傳,讓廣大業(yè)主全面了解、深入理解物業(yè)收費(fèi)的相關(guān)政策規(guī)定,提高執(zhí)行價格政策的自覺性。二是要結(jié)合開展物業(yè)企業(yè)收費(fèi)年審工作,舉辦物業(yè)企業(yè)收費(fèi)員培訓(xùn)班,學(xué)習(xí)收費(fèi)政策,提高收費(fèi)管理水平,自覺地約束和規(guī)范收費(fèi)行為,維護(hù)價格政的嚴(yán)肅性。
    物業(yè)停車管理協(xié)議篇十七
    第七十二條建設(shè)單位依法取得的車位、車庫應(yīng)當(dāng)在辦理商品房房屋預(yù)銷售登記后出售或者附贈,并在物業(yè)管理區(qū)域的顯著位置公示擬出售車位、車庫的產(chǎn)權(quán)證明文件和出售價格。擬出售車位、車庫數(shù)量少于本區(qū)域房屋套數(shù)時,每戶業(yè)主只能購買一個車位或者車庫。
    物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)規(guī)劃用于停放汽車的車位、車庫,應(yīng)當(dāng)首先滿足業(yè)主的停車需要。未出售或者附贈的,建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)優(yōu)先出租給本區(qū)域業(yè)主、物業(yè)使用人。在滿足本區(qū)域業(yè)主、物業(yè)使用人需要后,建設(shè)單位可以將車位、車庫出租給本區(qū)域外的其他人,但租賃合同期限應(yīng)當(dāng)不超過六個月。
    第七十三條占用業(yè)主共有的道路或者其他場地用于停放汽車的車位、車庫,由業(yè)主大會決定使用。
    物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)停放車輛,不得占用、堵塞、封閉疏散通道、安全出口、消防車通道,不得影響其他車輛和行人的正常通行。
    第七十四條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共、共用車庫、道路、場地停放汽車的專有或者承租人,應(yīng)當(dāng)交納汽車停放服務(wù)費(fèi)。其中在公共、共用車庫內(nèi),專有車位、車庫用于出租的,出租人與承租人約定由承租人交納汽車停放服務(wù)費(fèi)的,從其約定,出租人負(fù)連帶交納責(zé)任。
    在公共、共用車庫內(nèi),物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供汽車停放公共服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)在物業(yè)服務(wù)合同中約定。車位、車庫的專有或者承租人對汽車停放有保管要求的,應(yīng)當(dāng)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)另行簽訂保管服務(wù)合同。
    汽車停放服務(wù)費(fèi)由物業(yè)服務(wù)企業(yè)根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同收取。停放服務(wù)費(fèi)可以按照車位、車庫數(shù)量計收,也可以按照登記的產(chǎn)權(quán)面積計收。
    住宅物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)汽車停放服務(wù)費(fèi)的具體標(biāo)準(zhǔn),由價格行政主管部門會同物業(yè)管理行政主管部門制定,定期公布。
    第七十五條業(yè)主大會成立前,需要滿足業(yè)主停放車輛需要,占用業(yè)主共有的道路或者其他場地的,應(yīng)當(dāng)在前期物業(yè)管理服務(wù)合同中約定。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)單獨(dú)列賬,所得收益的百分之三十可以用于補(bǔ)貼物業(yè)服務(wù)費(fèi),百分之七十應(yīng)當(dāng)納入住宅專項維修資金。
    業(yè)主大會成立后,占用業(yè)主共有的道路或者其他場地用于停放汽車的車位,以及利用業(yè)主共有部分、共用設(shè)施從事經(jīng)營性活動的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)提請業(yè)主大會討論決定同意后,由業(yè)主依法辦理有關(guān)手續(xù)并公示。收益按照業(yè)主大會決定和合同約定使用。
    第七十二條建設(shè)單位對已計入容積率,作為專有權(quán)銷售的機(jī)動車停車位建筑面積(以下簡稱專有車位),應(yīng)當(dāng)在辦理商品房房屋預(yù)銷售登記后出售或者附贈,并在物業(yè)管理區(qū)域的顯著位置公示擬出售車位的相關(guān)建設(shè)工程許可證的圖紙資料文件和出售價格。
    除已計入容積率作為專有權(quán)銷售的車位以外,物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)規(guī)劃配套用于停放汽車的車位、車庫屬于全體業(yè)主共有,禁止作為專有權(quán)出售。業(yè)主大會成立以前,全體業(yè)主共有的車位、車庫(簡稱共有車位),物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以暫租給本區(qū)域業(yè)主、物業(yè)使用人,租期不超過6個月,租金中扣除車輛疏導(dǎo)停放等服務(wù)費(fèi)以外的場地使用費(fèi)屬于全體業(yè)主共有,暫存物業(yè)服務(wù)企業(yè)賬戶。
    第七十三條占用業(yè)主共有的道路和共有場地用于停放汽車的共有車位,由業(yè)主大會決定使用。
    物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)停放車輛,不得占用消防通道,不得影響其他車輛和行人的正常通行。
    第七十四條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供車輛疏導(dǎo)停放等服務(wù)的,使用專有車位、共有車位停放汽車的使用人,均應(yīng)交納疏導(dǎo)停放服務(wù)費(fèi)。
    疏導(dǎo)停放服務(wù)費(fèi)可以按照車位、車庫數(shù)量計收,也可以按照登記的產(chǎn)權(quán)面積計收,具體標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)當(dāng)在物業(yè)服務(wù)合同中約定;前期物業(yè)管理階段由價格行政主管部門會同物業(yè)管理行政主管部門制定,定期公布。
    專有車位、共有車位使用人對汽車停放有保管要求的,應(yīng)當(dāng)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)另行簽訂保管服務(wù)合同。
    專有車位用于出租的租金由出租人與承租人約定,租金約定應(yīng)明確是否包含疏導(dǎo)停放服務(wù)費(fèi),由承租人交納疏導(dǎo)停放服務(wù)費(fèi)的,出租人負(fù)連帶交納責(zé)任。
    第七十五條業(yè)主大會成立前,需要滿足業(yè)主停放車輛的需求,占用業(yè)主共有停車位的,應(yīng)當(dāng)在前期物業(yè)管理服務(wù)合同中約定。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)單獨(dú)列賬,收取的停車費(fèi)也可以將其中百分之三十計算為汽車疏導(dǎo)停放服務(wù)費(fèi),百分之七十屬于全體業(yè)主共有,納入住宅專項維修資金。
    業(yè)主大會成立后,業(yè)主共有車位的車位費(fèi),以及利用業(yè)主共有部分、共用設(shè)施從事經(jīng)營性活動的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)提請業(yè)主大會討論決定同意后,由業(yè)主依法辦理有關(guān)手續(xù)并公示。收益按照業(yè)主大會決定和合同約定使用。
    本條例與停車有關(guān)的條款共四條,因為涉及到三個基本的民事關(guān)系,所以內(nèi)容必須增加。這三個基本民事關(guān)系分別為:
    3、圍繞停車位使用的服務(wù)交易關(guān)系,這是業(yè)主大會與物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間的服務(wù)買賣。
    此外,有一個前期物業(yè)到業(yè)主大會行使權(quán)力之前過渡階段的處理問題;另外還有兩個其實本無必要,但因?qū)S袡?quán)和共有權(quán)在現(xiàn)實中沒有區(qū)分清楚而引發(fā)的混亂,所以,仍值得強(qiáng)調(diào)的問題:專有權(quán)出租給誰什么價錢與他人不相干;除車輛疏導(dǎo)、照明、攝像等共有性質(zhì)的服務(wù)以外,單獨(dú)需要請停車服務(wù)方提供保管服務(wù)的,雙方自己另行議定交易。
    下面重點(diǎn)說明標(biāo)的物的問題。
    首先,商品住宅這個商品的設(shè)計建造到使用,毋庸置疑的就是其使用功能必須保證當(dāng)時正常的起居生活,例如,七層樓以上就必須有電梯;現(xiàn)在的小區(qū)綠化率必須滿足集中綠地不低于30%,等等。這些都體現(xiàn)在國家有強(qiáng)制性規(guī)范要求中,例如《城市居住區(qū)規(guī)劃設(shè)計規(guī)范》、地方的《規(guī)劃管理技術(shù)規(guī)定》。于是,這一系列的規(guī)范就構(gòu)成了對,商品的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)也就是出售該商品,生產(chǎn)方應(yīng)該提供給買方的標(biāo)的物要件。這是從商品標(biāo)準(zhǔn)界定的配套性質(zhì),必須作為共有部分交付給共有權(quán)人。
    第二,相應(yīng)地,國家規(guī)劃部門對配套建設(shè)的建筑部分,就不會計入容積率,建設(shè)單位(開發(fā)商)就不需要為這一部分繳納土地出讓金。等價地表述就是,開發(fā)商建造的計入容積率的建筑面積,分?jǐn)偭巳客恋爻鲎尳穑@些計入容積率的建筑面積除以土地出讓金,就是樓面地價。國家對宗地確定規(guī)劃的'容積率,按容積率允許開發(fā)商售樓的面積,就是可供專有部分銷售的建筑面積。所以不計入容積率的配套建設(shè)的建筑面積,不應(yīng)該成為單獨(dú)出售的專有部分建筑面積。
    第三,如果把配套共有的建筑部位或設(shè)備設(shè)施,作為專有權(quán)列入買賣合同,會造成什么社會混亂和沖突?仍以電梯為例,如果商品房買賣合同約定,安裝在10樓里的電梯屬于專有部分出售,購買了電梯的專有權(quán)人用這個做乘運(yùn)生意(建筑上稱之為垂直交通),那么,經(jīng)營方認(rèn)為,乘客與經(jīng)營方愿買愿賣談價錢,談得攏就成交,乘客無權(quán)要求經(jīng)營方被-迫接受單方出價;而乘客絕對不能容忍自己的家回不去,被別人掐著脖子要出高價,于是,社會沖突必然層出不窮,天下自然不得太平。現(xiàn)實中,小區(qū)停車位漲價,引發(fā)業(yè)主車輛堵路,砸車打人耗費(fèi)警力,大大增加維穩(wěn)開支的禍根之一就在此。
    歸納起來,《物權(quán)法》總體非常英明地給出了專有權(quán)、共有權(quán)區(qū)分,對地方立法沿此梳理關(guān)系打下了基礎(chǔ),所以,對《物權(quán)法》第七十四條瑕疵,或者說誤用的問題,可以用共有權(quán)的原則予以解決,即規(guī)劃配套車位作為。在本條例建議中,直接根據(jù)容積率范圍予以落實,區(qū)分住宅小區(qū)車位的專有與共有。即上述第七十二條的建議。
    一旦區(qū)分了專有與共有車位,余下的處理就很簡單了,即:
    專有車位的出租和專有的經(jīng)營性的門面房一樣,其實不用說,租金自然是雙方議定;
    無論專有車位、共有車位,物業(yè)服務(wù)企業(yè)都要為出入該小區(qū)的使用人提供疏導(dǎo)等服務(wù),所以,該項服務(wù)業(yè)是由業(yè)主大會與企業(yè)在物業(yè)服務(wù)的交易合同中約定。作為車輛及其車內(nèi)財物的保管,屬于單個使用人與物業(yè)企業(yè)單獨(dú)約定的事項,類似購買保險的業(yè)務(wù)。
    歸納上述內(nèi)容,即可以得出建議的第七十三、七十四、七十五條。
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