實(shí)用文明校心得體會(huì)(匯總18篇)

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    心得體會(huì)是在實(shí)際工作、生活或?qū)W習(xí)中所體驗(yàn)和領(lǐng)悟到的心靈感悟。通過總結(jié)和概括,可以使我們對自己的成長與進(jìn)步有更深入的認(rèn)識(shí)和理解。心得體會(huì)能夠幫助我們反思過去的經(jīng)歷,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為未來的發(fā)展指明方向??偨Y(jié)心得體會(huì)是我們對自己成長軌跡的一種記錄,也是對自己經(jīng)驗(yàn)的提煉和智慧的積累。怎樣注重總結(jié)的個(gè)性化,讓自己的總結(jié)更加獨(dú)特?小編為大家整理了一些優(yōu)秀的心得體會(huì)范文,希望能夠給你帶來一些思考和啟示。
    文明校心得體會(huì)篇一
    進(jìn)入一高學(xué)習(xí)已經(jīng)半年了,今年開展文明修身的活動(dòng)。從文明修身的啟動(dòng)儀式到現(xiàn)在,各個(gè)系部,各個(gè)學(xué)校團(tuán)體,各個(gè)班級,都相應(yīng)地開展了一系列的活動(dòng)。在此,我想就此談?wù)勛约旱捏w會(huì)。
    文明修身,我想,不應(yīng)該只是一句空話,我們每一個(gè)人,每一名學(xué)生,作為國家建設(shè)將來的最有力的后備力量,都應(yīng)該把這四個(gè),落到實(shí)處。
    從我校開展的相關(guān)活動(dòng)形式看,很多時(shí)候,我覺得,我們作一些事情,已經(jīng)習(xí)慣了形式主義。我們寫心得體會(huì),我們開一些座談會(huì)等等,這些類似的活動(dòng)形式,我想適可而止就可以了。我們可以把目光放到其他的層面上。當(dāng)然,在此并不是不贊同寫心得寫體會(huì)開會(huì)議,這些形式在很多情況下能夠直接的反映問題,它們的作用我們不應(yīng)抹殺。只是,在此之余,我們是否做到了我們所寫的內(nèi)容。很多時(shí)候,我們會(huì)養(yǎng)成類似“語言上的巨人,行動(dòng)上的矮子”的不良習(xí)慣。
    事實(shí)上,我們可以借鑒其他高校的做法,做一些實(shí)際的事情,開展一些實(shí)在一點(diǎn)的活動(dòng),把“文明修身”的精神,融入進(jìn)去。如清理校園,像這樣的文明修身活動(dòng),看似平凡但卻非凡,是一種簡簡單單的勞動(dòng),同時(shí)卻也是一個(gè)渠道,讓我們學(xué)生認(rèn)識(shí)勞動(dòng)價(jià)值、共建文明的一種渠道。同時(shí),我想,這也可以發(fā)展成為我們學(xué)生的“內(nèi)省”活動(dòng),因?yàn)榻?jīng)歷了文明修身,我們更能體察每一個(gè)清掃工的辛苦;更能體會(huì)每一份工作都有其獨(dú)具的、不可替代的價(jià)值;更具有積極的環(huán)保意識(shí)和堅(jiān)定的責(zé)任意識(shí)。
    如果你失去了今天,你不算失敗,因?yàn)槊魈鞎?huì)再來。 如果你失去了金錢,你不算失敗,因?yàn)槿松膬r(jià)值不在錢袋。如果你失去了文明,你是徹徹底底的失敗,因?yàn)槟阋呀?jīng)失去了做人的真諦。
    文明涵蓋了人與人、人與社會(huì)、人與自然之間的關(guān)系。它的主要作用,一是追求個(gè)人道德完善,一是維護(hù)公眾利益、公共秩序。
    這里我不想過多地舉偉人的例子,因?yàn)檫@很容易令大家產(chǎn)生一種錯(cuò)覺:認(rèn)為文明禮儀只是偉人、名人才具備,那么我們將無需為自己或多或少的不文明言行而愧疚;或者認(rèn)為即使踐行了文明的要求,也并不因之成為偉人、名人。我們不但要有講道德的大人物,我們更需要一群有道德的民眾。
    一個(gè)社會(huì)的公共文明水平,可以折射出一個(gè)社會(huì)一個(gè)國家的文明程度,一個(gè)人如果不遵守社會(huì)文明,小的會(huì)影響自身形象,大的會(huì)影響國家聲譽(yù)。公共文明是社會(huì)意識(shí)的一種體現(xiàn),而公共文明又建立在個(gè)人的道德修養(yǎng)水平之上。試想一下,如果有人不注重自身的文明修養(yǎng),他會(huì)有良好的公共文明嗎?不會(huì)!個(gè)人文明禮儀是根、是本。人要有良好的公共文明必須先從自身做起,從身邊做起。所以魯迅先生說:“中國欲存爭于天下,其首在立人,人立而后凡事舉?!薄傲⑷恕钡囊馑急闶且晟迫说乃枷牒臀拿餍摒B(yǎng),人的文明修養(yǎng)并不是與生俱來的,而是靠后天不斷完善的。要完善個(gè)人修養(yǎng),首先要致力于讀書求學(xué),完善自身的認(rèn)知水平;認(rèn)知到達(dá)一定水平,就有了明辨是非的能力;有了分辨是非善惡的能力,就要端正自身的心態(tài),不違背自己的良知,努力使自己的一言一行都符合道德的標(biāo)準(zhǔn),自己的修養(yǎng)便得到完善。這就是古人所說的:格物、致知、誠意、正心、修身。完善個(gè)人道德修養(yǎng),便有了推進(jìn)社會(huì)公共文明的基礎(chǔ)。
    作家梁曉聲曾經(jīng)說過“修身養(yǎng)性強(qiáng)調(diào)心靈感受的質(zhì)量,以達(dá)到心中理想的自我形象塑造,沒有一個(gè)不善于修身養(yǎng)性的人是思想者?!彼?,我想文明修身,上升到一個(gè)哲學(xué)高度來說的話,它實(shí)際上是一次“修身養(yǎng)性”的活動(dòng)?,F(xiàn)代社會(huì)的人們的心里,多了許多“浮躁”的心理成分,在這種情況下,我想,我們更應(yīng)該借此機(jī)會(huì),來發(fā)展自己的內(nèi)心,讓自己的心靈多一份平靜,多一份安寧,努力做一名德才兼?zhèn)?,?nèi)外兼修的合格青年。我們可以從現(xiàn)在開始,從身邊的每一件小事做起,努力做到文明言行,文明修身!
    文明校心得體會(huì)篇二
    "講文明,樹新風(fēng)'、"創(chuàng)建大美臨沂'之類的話在臨沂的大街小巷里隨處可見,可想而知臨沂人民有多大的信念,當(dāng)然我也不例外??晒庹f不做不行,實(shí)際上不講文明的人也有一些,假如人人都提高了素養(yǎng),創(chuàng)城那就指日可待了,其實(shí)文明很簡潔,它系于小節(jié),關(guān)系大眾,只要生活中的一言一行都做到了,那就是一個(gè)講文明的人。給我印象特殊深的一次,就是過年的時(shí)候,我和哥哥姐姐們在傍晚時(shí)分去公園玩,在路上我觀察了兩個(gè)人在爭吵,其實(shí)是一點(diǎn)小事,就是他們的車相磨擦了一下而已,而且磨痕極其微小,可他們吵得勢不行擋。其實(shí)在生活中常常會(huì)發(fā)生這樣的事,可關(guān)鍵是看你怎么解決,假如上來就吵,多久也不會(huì)有好結(jié)果,假如你心平氣和解決問題,或許會(huì)早就解決問題。在生活中,隨地扔垃圾是每個(gè)城市最常見的畫面,扔一個(gè)垃圾對你來說可能不算什么,那假如全部人都扔一個(gè)垃圾,可想而知1200多萬臨沂人會(huì)產(chǎn)生多少垃圾,讓我們攜起手,共創(chuàng)文明臨沂,讓臨沂成為最美的城市,讓環(huán)衛(wèi)工人閑的無聊。不過,有素養(yǎng)的'人還是占多數(shù),講文明的人還是隨處可見,走在街頭上,不扔垃圾、不闖紅燈、不說臟話的人還是有許很多多,總之,只要心中有文明,做事肯定會(huì)文明。
    要為創(chuàng)城做貢獻(xiàn),首先我們得學(xué)會(huì)樂于助人,只有會(huì)關(guān)心別人了,才會(huì)顯得一個(gè)人的思想高尚,品德高尚,當(dāng)然也證明白這個(gè)城市是一個(gè)文明的城市。"贈(zèng)人玫瑰,手有余香。'假如我們每個(gè)人都會(huì)關(guān)心別人,當(dāng)然也會(huì)收獲歡樂,關(guān)心的人多了,將會(huì)使人更加想關(guān)心人,歡樂多了,它將會(huì)永故意間,就像四班級學(xué)的那篇課文《巨人與孩子》寫的一樣,"愛心使人歡快,自私使人苦痛',只要我們有愛心,歡樂將會(huì)永久伴隨我們。其次,我們還要有高尚的素養(yǎng),愛惜花草樹木、不罵人、不打架、不比吃穿、不隨地扔垃圾、不隨地吐痰等,最重要的是我們要講信用、守信用、不說謊,有了這三點(diǎn),你肯定會(huì)成為一個(gè)具有品質(zhì)的人。為了創(chuàng)城,提高居民幸福指數(shù),我們?nèi)巳硕家袆?dòng)起來,別忘了:人人都是仆人翁,創(chuàng)建大美臨沂靠大家。只要我們攜起手來,共同為創(chuàng)城做貢獻(xiàn),讓我們的家園更加漂亮!
    文明校心得體會(huì)篇三
    20xx年8月29日,國務(wù)院第215次常務(wù)會(huì)議通過了《教育督導(dǎo)條例》,自20xx年10月1日起頒布施行。我們學(xué)校接到教委的學(xué)習(xí)通知后,組織了我們教師進(jìn)行了集中學(xué)習(xí)和分組討論。通過這樣的學(xué)習(xí)活動(dòng),我對教育督導(dǎo)從陌生到熟悉,有了比較深刻的認(rèn)識(shí),現(xiàn)將我的學(xué)習(xí)體會(huì)匯報(bào)如下:
    通過學(xué)習(xí),我明確了《教育督導(dǎo)條例》頒布的目的是為了保證教育法律、法規(guī)、規(guī)章和國家教育方針、政策的貫徹執(zhí)行,實(shí)施素質(zhì)教育,提高教育質(zhì)量,促進(jìn)教育公平,推動(dòng)教育事業(yè)科學(xué)發(fā)展。教育督導(dǎo)包括了縣級以上人民政府對下級人民政府的督導(dǎo),和縣級以上地方人民政府對本行政區(qū)域內(nèi)的學(xué)校和其他教育機(jī)構(gòu)教育教學(xué)工作的督導(dǎo)。實(shí)施教育督導(dǎo)應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持“以提高教育教學(xué)質(zhì)量為中心,遵循教育規(guī)律”等五條原則。
    通過學(xué)習(xí),我知道了我們國家實(shí)行督學(xué)制度,以及作為督學(xué)應(yīng)該具備的各項(xiàng)條件。我最感興趣的是“督導(dǎo)的實(shí)施”,因?yàn)檫@是與我們學(xué)校和教師的工作密切相關(guān)的?!稐l例》中規(guī)定了教育督導(dǎo)機(jī)構(gòu)對哪些事項(xiàng)實(shí)施教育督導(dǎo),以及督導(dǎo)的方式,讓我明白了我們學(xué)校要做好哪些方面的工作,不管是老師的日常教學(xué),還是后勤財(cái)務(wù)工作,都要一絲不茍的完成,才能更好地完成上級交給我們的教育教學(xué)任務(wù),為學(xué)生發(fā)展服務(wù),為家庭服務(wù),為社會(huì)服務(wù)。
    《條例》中還規(guī)定了被督導(dǎo)單位及其工作人員,督學(xué)或者教育督導(dǎo)機(jī)構(gòu)工作人員應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。任何人員或相關(guān)機(jī)構(gòu)違反了《條例》中的規(guī)定,都將受到處分,構(gòu)成犯罪的,將依法追究刑事責(zé)任。所以,作為學(xué)校的一員,我們要遵守《條例》中的規(guī)定,認(rèn)真做好本職工作,虛心接受督導(dǎo)部門對我們學(xué)校工作的檢查督導(dǎo),不斷地改進(jìn)我校的工作,不斷提高教育質(zhì)量。
    總之,通過這次的學(xué)習(xí)討論,我更加明確了教師和學(xué)校的責(zé)任,明確了教育督導(dǎo)的目的任務(wù)、工作原則、機(jī)構(gòu)設(shè)置、督導(dǎo)內(nèi)容、工作程序、法律責(zé)任等。我將努力做好本職工作,完成好學(xué)校交給的任務(wù),為我校今后順利通過每三年一次的教育督導(dǎo)檢查,盡自己的力量。
    文明校心得體會(huì)篇四
    人類社會(huì)的發(fā)展離不開文明的推動(dòng),而心得體會(huì)則是人們在日常生活中對文明的思考和領(lǐng)悟。下面將結(jié)合個(gè)人經(jīng)歷,從文明與友善、文明與尊重、文明與包容、文明與責(zé)任以及文明與進(jìn)步五個(gè)方面展開論述,并分析出自己的心得體會(huì)。
    首先,文明與友善是息息相關(guān)的。友善是人與人之間最基本的互動(dòng)方式。在我看來,友善的言行是文明的第一標(biāo)準(zhǔn)。每當(dāng)我走在大街上,總會(huì)被不少人的微笑和問候所感動(dòng)。他們的友善讓我感受到人與人之間無私而真摯的關(guān)懷,也啟發(fā)了我盡力去友善待人。在我實(shí)踐友善的過程中,我體會(huì)到友善能夠帶來更多的快樂和積極的能量。同時(shí),友善也建立了人際關(guān)系的基礎(chǔ),使我與他人之間的交流更加愉快和順暢。
    其次,文明與尊重是社會(huì)和諧發(fā)展的基石。尊重是對他人權(quán)利和個(gè)人尊嚴(yán)的認(rèn)可,是文明的表現(xiàn)。在我與他人相處的過程中,我始終將尊重他人作為首要的原則。我尊重他人的意見和選擇,不以己度人,也不主觀臆斷他人的需要。通過尊重他人,我發(fā)現(xiàn)能夠促進(jìn)良好的溝通和關(guān)系的建立。尊重還能夠使我獲得他人的尊重,增加共識(shí)和信任,從而建立更加和諧的社會(huì)關(guān)系。
    第三,文明與包容是社會(huì)進(jìn)步的重要因素。包容是寬容和接納他人的多樣性和差異性。我曾經(jīng)參加過一次國際交流活動(dòng),與來自不同文化背景的人們交流互動(dòng)。在這個(gè)過程中,我發(fā)現(xiàn)文明源自于人們對于差異的尊重和包容。我們不僅要包容他人的文化差異,也要包容他人的錯(cuò)誤和不足,給予他們改正的機(jī)會(huì)。通過包容和寬容,社會(huì)中的人們能夠彼此理解和接納,從而實(shí)現(xiàn)更加和諧和平衡發(fā)展的局面。
    第四,文明與責(zé)任是不可分割的。作為社會(huì)成員,我們都應(yīng)該有一種責(zé)任感,關(guān)心和幫助他人。作為學(xué)生,我應(yīng)該盡到學(xué)習(xí)的責(zé)任,積極參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),并盡可能地回饋社會(huì)。在我參與志愿者活動(dòng)時(shí),我發(fā)現(xiàn)通過幫助他人,不僅可以改善他們的生活,也能夠讓自己獲得滿足感和成就感。文明的責(zé)任感遠(yuǎn)不止于個(gè)人,還包括對社會(huì)和環(huán)境的責(zé)任。只有每個(gè)人都能夠履行起自己的責(zé)任,我們的社會(huì)才能真正實(shí)現(xiàn)文明進(jìn)步。
    最后,文明與進(jìn)步是相輔相成的。文明不僅是社會(huì)的進(jìn)步標(biāo)志,也是個(gè)人內(nèi)心得到升華的結(jié)果。在我觀察社會(huì)的發(fā)展過程中,我深刻體會(huì)到文明的進(jìn)步是一個(gè)積累的過程。通過我們每個(gè)人的努力,不斷改善和提升自己的素質(zhì)和技能,我們的社會(huì)也會(huì)不斷進(jìn)步和發(fā)展。文明的進(jìn)步是整個(gè)社會(huì)的進(jìn)步,也是個(gè)人內(nèi)心得到滿足和升華的結(jié)果。
    綜上所述,文明與心得體會(huì)是相輔相成的。友善、尊重、包容、責(zé)任和進(jìn)步是構(gòu)建文明社會(huì)的基礎(chǔ)。在日常生活中,我們應(yīng)該積極參與到文明中去,并不斷思考和總結(jié),從中獲得心得體會(huì)。通過這些體會(huì),我們可以更好地理解和實(shí)踐文明,以促進(jìn)社會(huì)的和諧發(fā)展。只有在這個(gè)基礎(chǔ)上,我們的社會(huì)才能更加文明,我們個(gè)人才能更加幸福和有意義地生活。
    文明校心得體會(huì)篇五
    近年來,隨著文化和文明建設(shè)的日益深入,人們對如何建設(shè)更美好的文明社會(huì)的討論越來越多,而《文明》期刊則是這方面的一份全面的參考文獻(xiàn)。下面,我將為大家分享我讀后的一些心得體會(huì)。
    一、關(guān)于文明發(fā)展
    文明的發(fā)展是一個(gè)漫長而繁文縟節(jié)的過程。該雜志中的一篇文章簡述了人類文明史上三次顯著的轉(zhuǎn)型:從狩獵、采集到農(nóng)業(yè),再從農(nóng)業(yè)到工業(yè),最后從工業(yè)到信息時(shí)代。這讓我想到了一個(gè)道理:文明不應(yīng)該完全依賴于技術(shù)或科學(xué)方法,而應(yīng)該更好地發(fā)揮人的智慧和發(fā)掘人的內(nèi)在潛力。只有這樣,文明才能持續(xù)地發(fā)展和進(jìn)步。
    二、關(guān)于文化遺產(chǎn)
    當(dāng)代社會(huì)中,文化遺產(chǎn)的保護(hù)已經(jīng)成為了全球性的問題。在我所閱讀的這本雜志中,有一篇文章專門探討了如何更好地增進(jìn)人們的認(rèn)知和保護(hù)文化遺產(chǎn)。我們應(yīng)該提高文化領(lǐng)域的認(rèn)識(shí)和多元文化意識(shí),支持本土文化的發(fā)展,并注重傳統(tǒng)文化的傳承和創(chuàng)新。更多的研究和保護(hù)措施既能夠推動(dòng)文化的創(chuàng)新和發(fā)展,也可以保護(hù)我們珍貴的文化遺產(chǎn)。
    三、關(guān)于社會(huì)治理
    日益變化的社會(huì)問題和發(fā)展趨勢是其它文章探討的主題。其中,許多作者認(rèn)為,要想改善社會(huì)治理,需要充分利用科學(xué)技術(shù)。未來,社會(huì)治理將要求政府組織和管理各產(chǎn)業(yè)部門,同時(shí)協(xié)調(diào)政府與市場機(jī)制之間的互動(dòng)關(guān)系,保護(hù)人民生命安全和財(cái)產(chǎn)不受侵犯。政府需要更活躍地創(chuàng)新,從而更好地滿足人民群眾對生活質(zhì)量的期望。
    四、關(guān)于全球互聯(lián)
    另一篇文章講述了全球互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢和弊端。全球互聯(lián)網(wǎng)的興起對文化傳承和交流產(chǎn)生了積極的影響,為人們提供了溝通的途徑,為民眾提供了更多靈活多樣的信息和新聞來源。同時(shí),全球互聯(lián)網(wǎng)的使用也存在一些制約因素。例如,在某些國家,互聯(lián)網(wǎng)使用受到了政府審查和控制。我們需要做好溝通和交流,不斷拓寬我們在網(wǎng)絡(luò)上的技能,從而更好地應(yīng)對未來的變化。
    五、關(guān)于可持續(xù)發(fā)展
    當(dāng)談到關(guān)于進(jìn)一步推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展的話題時(shí),可以看出這是一個(gè)全球公共問題。可持續(xù)發(fā)展包含了環(huán)境、社會(huì)和經(jīng)濟(jì)等方面的考慮。而可持續(xù)發(fā)展的實(shí)現(xiàn),需要政府、企業(yè)和公眾的共同努力。加強(qiáng)環(huán)境監(jiān)測和安全,同時(shí)也要注重低碳環(huán)保、循環(huán)經(jīng)濟(jì)和資源共享等理念,攜手構(gòu)建未來可持續(xù)的社會(huì)。
    總之,《文明》雜志為我們提供了許多讓我們深思和探討的話題,它不僅是一個(gè)非常重要的文化資源,也是一個(gè)具有現(xiàn)實(shí)價(jià)值的指南。通過精心的構(gòu)思和編輯,它成功地促進(jìn)和推動(dòng)了人類文明的發(fā)展。相信在全球范圍內(nèi),它都會(huì)繼續(xù)扮演著重要的角色。所以,讓我們一起行動(dòng),將文明傳承下去。
    文明校心得體會(huì)篇六
    文明用語是我們收費(fèi)工作中一項(xiàng)重要的考核內(nèi)容,使用質(zhì)量的高低直接影響到收費(fèi)工作質(zhì)量的好壞。有效地使用文明用語不但可以有效地提高我們的服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步樹立收費(fèi)站的窗口形象,而且可以真正地體現(xiàn)我們公司溫馨華南,星級干線的經(jīng)營理念,從而可以吸引更多的車輛上路,創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益。
    對我們來講,講好文明用語關(guān)鍵也是看自己是否有一個(gè)良好的心態(tài)與端正的態(tài)度。每天面對形形色色的司乘人員,工作確實(shí)是說起來容易做起來難,但如果我們能夠?qū)⑿谋刃?,用心理解,體諒司乘人員的旅途之勞苦,真誠地為顧客送上一句祝福您好…,使顧客感到出門的愉悅,回家的溫暖,那一定能夠化解一切不悅。
    人常說:愛心無價(jià),愛是人與人心靈溝通的橋梁,愛能夠融化一切堅(jiān)冰,付出自己的愛,把心中的愛留給從自己身邊走過的每一位人,這需要我們每位員工要有一種認(rèn)真的態(tài)度和不懈努力的精神。只有這樣,我們的工作才會(huì)做得更好,我們的事業(yè)才會(huì)輝煌!市場經(jīng)濟(jì)條件下,每個(gè)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量顯得尤為重要,而服務(wù)質(zhì)量的好壞直接體現(xiàn)在語言方面,正所謂語言生財(cái)就是這個(gè)道理。
    具體到我們的收費(fèi)工作中最直接的表現(xiàn)就是文明用語。我們的收費(fèi)工作制度中所規(guī)定的您好,謝謝等文明用語,為我們在開展工作時(shí)提供了很多服務(wù)術(shù)語,但在使用過程中,總覺得有點(diǎn)形式化,缺乏人性化。其實(shí),文明用語就是人與人之間的交流與溝通,關(guān)心別人,快樂自己的感覺在人際交往中我們都有體會(huì),因此在講文明用語時(shí)我覺得重在關(guān)心顧客,將文明用語情景化,人性化,講一些關(guān)心對方的語言,如:發(fā)現(xiàn)顧客車有毛病,及時(shí)告知他進(jìn)行整修,他一定會(huì)感激于你;發(fā)現(xiàn)司機(jī)心情不好,對他講您好,祝您有個(gè)好心情,或許他的煩惱會(huì)立刻煙消云散,對你另眼相看??傊?,人性化的語言任何人都愛聽,相信只要將文明用語說到顧客的心里,真正讓司乘人員感覺到你在關(guān)心他,那么必將收到讓你滿意的效果。
    文明用語是收費(fèi)員與司乘人員進(jìn)行溝通的一種途徑,它能為企業(yè)招攬更多的顧客。而我們目前使用的文明用語比較單一,收費(fèi)人員每天面對諸多的顧客,每個(gè)顧客的需求程度都不相同,文明用語對他們也是一樣,有的顧客只需一聲您好就足夠了,而有的顧客則不然。這就要求我們在講文明用語時(shí)要有所創(chuàng)新與突破,在保持原有風(fēng)格的基礎(chǔ)上靈活地講好文明用語,在收費(fèi)人員端正工作態(tài)度的同時(shí),還需要制定一些科學(xué)合理的制度和考核辦法來保證它的實(shí)施,相信只有這樣,我們的文明用語才會(huì)更加精彩。
    文明用語講得好壞,是否能收到滿意的效果,語氣尤為重要。中國人的語言是豐富多彩的,不同的語氣產(chǎn)生的效應(yīng)也是截然不同的。語氣高、低、軟、硬都非常關(guān)鍵,表達(dá)的意思只可意會(huì)不可言傳,語氣的高、低、軟、硬與人的面部表情是緊密相關(guān)的,我們作為服務(wù)行業(yè)人員來講,不妨與司乘人員做個(gè)換位思考,站在顧客的立場上看需要用怎樣的語氣來講文明用語,從中找出立足點(diǎn),從而找出我們的差距,讓我們以滿足顧客需求為出發(fā)點(diǎn),大膽加強(qiáng)語言技巧,將文明用語貼近顧客的需求。
    在我們收費(fèi)過程中都有這樣的經(jīng)歷,你滿懷信心向司乘人員問好時(shí),卻迎來一句難聽的話語或不屑一顧的鄙視,這的確是件讓人尷尬的事。在這時(shí)候,你絕不能發(fā)火,應(yīng)該像個(gè)愈挫愈勇的戰(zhàn)士,耐著性子講好文明用語,為他提供一系列的服務(wù),使我們的優(yōu)點(diǎn)得以展示,這就需要收費(fèi)人員具備一定的口才,針對顧客的心理,把話說到重點(diǎn)上,講到火候上,使顧客信服,從而提高我們的服務(wù)質(zhì)量,要做好這點(diǎn),我認(rèn)為需做好以下三方面:
    1.弄清顧客說不的原因,對癥下藥,適當(dāng)處理。
    2.對顧客采取友善的態(tài)度,做到以情感人,以理服人。
    3.用語言打動(dòng)顧客的心。
    相信做好這三點(diǎn),必將使我們的文明用語更加有效,服務(wù)質(zhì)量自然提高。文明用語要想講好,必須發(fā)自內(nèi)心去說。一句普通的問好,它能體現(xiàn)一個(gè)人的素質(zhì)和修養(yǎng)。在工作中,如果大家把文明用語當(dāng)作應(yīng)付差事,應(yīng)付稽查員,這說明你的工作態(tài)度就不端正,當(dāng)然,顧客更感受不到你的熱情服務(wù)。其實(shí)文明用語很重要,說的好或許會(huì)改變司機(jī)旅途的心情。我相信只要用心去對待每一輛車,每一個(gè)司機(jī),說好每一句文明用語,你不再會(huì)感到它枯燥無味的,不再是例行公事的,你會(huì)在工作中找到它的快樂,司乘人員也會(huì)對你優(yōu)質(zhì)的服務(wù)給予肯定。
    講文明用語首先要從思想上認(rèn)識(shí)它的重要性,改變對它的看法,不把它當(dāng)任務(wù)來完成,不把它當(dāng)表面工作來做,領(lǐng)導(dǎo)在時(shí)說的完整響亮,領(lǐng)導(dǎo)不在則敷衍了事,我們應(yīng)該養(yǎng)成講好文明用語的習(xí)慣,且講話時(shí)吐字要清晰,聲音要洪亮,讓文明用語響起來,卻又不失柔和,表情動(dòng)作也要跟上去,如果面部表情木訥,說的再好也起不到它的作用。反之,態(tài)度熱情,眼睛正視顧客,給他一種特別在意他存在的感覺,那么文明用語能起到相應(yīng)的作用,即使用一個(gè)善意的微笑來代替,也能起到事半功倍的效果。
    顧客是我們的上帝,需要我們用心去服務(wù)。文明用語是我們與顧客溝通一種重要方式,通過它可以拉近與顧客的距離。一句親切的問候,一句暖人的話語,一個(gè)會(huì)心的微笑,可以讓我們由陌生到相識(shí),可以帶給他們一份驚喜,同時(shí)我們也會(huì)從顧客贊許的目光中讀得理解,也讓我們倍添了工作的信心,所以文明用語只要用心去講絕不會(huì)給顧客造成冷漠,不熱情的印象.講好文明用語用心靈喚起顧客的愛心,拉近彼此的距離,其實(shí)也就抓住了市場,這樣必將提升我們的企業(yè)形象,提高我們的企業(yè)品牌,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
    講好文明用語要做好以下幾點(diǎn)
    1.語言要準(zhǔn)確,恰當(dāng),講究語言藝術(shù),說話力求語意完整。
    2.語言,表情和行為要協(xié)調(diào)一致,并且與司機(jī)講話要注意舉止表情,收費(fèi)員的良好修養(yǎng)不僅富于修養(yǎng)的語言,而且要富于舉止和神志中。
    3.講文明用語時(shí)要面向司機(jī),笑容可鞠,眼光停留在司機(jī)眼、鼻的三角區(qū),不得左顧右盼,心不在焉,且要做到吐字清楚,聲音悅耳,這樣不但有助于表達(dá),而且可以給人以親切感。
    講好文明用語,首先應(yīng)有個(gè)好心情。有人說好心情是可以互相感染的,你有一個(gè)好心情,給司機(jī)一句問候,一個(gè)微笑,一定會(huì)把好心情帶給司機(jī),這樣我們的工作做好了,心情也愉快,豈不兩全齊美。當(dāng)然,在實(shí)際工作中一定沒有這么容易,車流量多,每輛車都說得很好,也許很難辦到,保持一天的心情,面帶微笑也是不可能的,這樣就要求有持之以恒的精神,認(rèn)真對待每一輛車,每一個(gè)人,每一件事,每個(gè)人都能做好。我們作為服務(wù)性行業(yè),文明服務(wù)是長期性的。
    講好文明用語應(yīng)該做到三專:其一要專業(yè),收費(fèi)人員應(yīng)熟悉工作業(yè)務(wù),熟練掌握各類業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高服務(wù)水準(zhǔn),提升服務(wù)品位,延伸服務(wù)功能。其二要專注,收費(fèi)人員要有良好的服務(wù)態(tài)度,要認(rèn)真對待每一位顧客,感情要專注,要服務(wù)一位滿意一位,絕不能服務(wù)在我,滿意不必在我,既然付出就應(yīng)有所收獲。其三要專一,要把每一個(gè)服務(wù)對象,當(dāng)作是唯一的服務(wù)對象,要讓顧客真正有上帝的享受,讓他們有賓至如歸的感覺,把所有的服務(wù)對象當(dāng)作是唯一的服務(wù)的顧客,一個(gè)一個(gè)地滿足他們。
    收費(fèi)站是個(gè)窗口,責(zé)任重于泰山,形象高于一切,每一位員工都應(yīng)銘刻心中。僅有滿腔熱情是不夠的,關(guān)鍵在于行動(dòng),認(rèn)識(shí)上要提高,思想上要轉(zhuǎn)變,這就要求我們從小事做起,規(guī)范自己的行為。把文明服務(wù)用到日常工作中,持之以恒,養(yǎng)成習(xí)慣,才能最大限度地滿足顧客。文明用語是很普通的幾句話,其實(shí)我們在日常生活中都經(jīng)常用到。在工作中講文明用語,只要你的態(tài)度端正,把司乘人員當(dāng)作你的親人和朋友,就像見面打招呼一樣,對顧客有一種親切感,讓他感到你的服務(wù)是真誠的,誠信的,這樣,文明用語就達(dá)到了滿意的效果。我們作為服務(wù)行業(yè)的一名工作人員,服務(wù)質(zhì)量的好壞,直接影響到企業(yè)的形象,顧客就是上帝,只有上帝滿意了,我們的工作就做到位了。當(dāng)司機(jī)從很遠(yuǎn)的地方帶著一身的疲憊來到收費(fèi)亭時(shí),看到你一個(gè)會(huì)心的微笑,一聲親切的問候,我想他一定會(huì)有一種回到家般溫暖的感覺。講文明用語就是要給顧客營造一個(gè)家的氛圍,做到這一點(diǎn),那么文明用語就講好了。微笑服務(wù)是講好文明用語的前提。能夠提供微笑服務(wù)是收費(fèi)人員有責(zé)任感和榮譽(yù)感的表現(xiàn),是一種難能可貴的品質(zhì),微笑服務(wù)對顧客的心情會(huì)起到愉快方面的影響,顧客的情緒往往受到收費(fèi)人員服務(wù)態(tài)度的影響,講好文明用語向顧客提供微笑服務(wù)的`主動(dòng)性,完全由收費(fèi)人員自身決定,我們一定要高度認(rèn)識(shí)服務(wù)在工作中的地位,主動(dòng)提供微笑服務(wù),將文明用語提高到收費(fèi)工作的最高度,這樣服務(wù)質(zhì)量一定提高。
    講好文明用語必須做到四到位即:眼到、心到、嘴到、手到。眼到就是要觀察顧客表情及心理變化;心到就是要及時(shí)了解顧客的需求;嘴到就是要說出恰到好處的文明用;手到就是快速準(zhǔn)確地完成操作程序,為顧客提供力所能及的服務(wù),這四方面只要做到相輔相承,那么我們的服務(wù)才能得到提高。在收費(fèi)工作中,我們應(yīng)該把講好文明用語當(dāng)作一件快樂的事,你是幸福的,我就是快樂的,讓顧客滿意是我們最大的快樂。我們一定要以一種高姿態(tài),高享受的感覺去講文明用語,在工作中真正體驗(yàn)彼此相互關(guān)心的樂趣,從而贏得顧客的信任和好評。
    文明校心得體會(huì)篇七
    臉文明是一種社交禮貌的表現(xiàn),它關(guān)乎個(gè)人形象與社會(huì)形象的塑造。近年來,臉文明逐漸引起人們的關(guān)注,人們開始重視如何通過言行舉止來展示自己的修養(yǎng)和素質(zhì)。在日常生活中,我也在不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐臉文明的原則,從而積極推動(dòng)社會(huì)風(fēng)尚的向上發(fā)展。在這個(gè)過程中,我深入思考和體會(huì)到了一些重要的心得體會(huì)。
    首先,臉文明需要從自己做起。作為一個(gè)社會(huì)成員,我們應(yīng)該時(shí)刻保持自己的儀表整潔,舉止合宜。一次我參加了一場重要的聚會(huì),作為主人的我在活動(dòng)之前特意花了一些時(shí)間去準(zhǔn)備自己的形象,穿著得體、妝容精致,保持良好的禮儀態(tài)度,讓主人和來賓們感受到了我的尊重和重視,也贏得了他們的贊賞。
    其次,臉文明需要關(guān)注他人的感受。在與他人交往的過程中,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)尊重他人的隱私和個(gè)人空間,注意自己的語言和行為是否得體。曾經(jīng)有一次,我和朋友在咖啡廳聊天,發(fā)現(xiàn)旁邊的桌子上有一對情侶正在爭吵。我有意識(shí)地壓低了聲音,避免與朋友大聲交談,以免影響到他們,這種舉動(dòng)得到了朋友的贊賞。我意識(shí)到,在公共場合中,我們不僅要考慮到自己的需求,還要關(guān)注他人的感受,保持尊重和理解,這是臉文明的一個(gè)重要方面。
    另外,臉文明也需要通過言行來傳遞積極的能量。我們常常說一句話或者一個(gè)微笑可以改變一個(gè)人的心情,同樣的,我們的言行也可以影響到他人的情緒和態(tài)度。曾經(jīng)有一次,我遇到了一個(gè)工作上的困難,心情有些沮喪,但是在與同事交流時(shí)我保持了充滿希望的態(tài)度,努力傳遞積極的能量。同事們在聽了我的分享后都表示受到了鼓舞,也就鼓勵(lì)了我自己。我深刻意識(shí)到,作為一個(gè)積極向上的人,我們的言行可以成為他人的支持和動(dòng)力,這讓我更加堅(jiān)定了積極推動(dòng)臉文明發(fā)展的信念。
    此外,臉文明也需要在網(wǎng)絡(luò)社交中得到體現(xiàn)?,F(xiàn)如今,互聯(lián)網(wǎng)已成為了我們每個(gè)人生活的一部分,我們需要在虛擬社交中互相尊重和理解。在我的微信朋友圈和社交媒體上,我常常秉持著積極向上的原則,分享一些美好的故事和有益的知識(shí)。有一次,我在微博上看到了一個(gè)關(guān)于環(huán)保的公益項(xiàng)目,我立即轉(zhuǎn)發(fā)了,并鼓勵(lì)我的朋友們都加入進(jìn)來。通過這樣的行動(dòng),我希望能夠引起更多人的關(guān)注和參與,共同推動(dòng)社會(huì)的進(jìn)步。
    最后,我體會(huì)到臉文明是一種廣泛傳播的力量。通過自己的實(shí)踐和努力,我發(fā)現(xiàn)臉文明的影響是可以擴(kuò)大和傳遞的。有一天,我陪同朋友來到一個(gè)陌生城市旅游,途中遇到了一個(gè)老人摔倒了。我毫不猶豫地上前幫助他,并詢問是否需要幫忙。老人感激地看了我一眼,我驚訝地發(fā)現(xiàn)周圍的人都放慢了腳步,紛紛上前詢問老人是否需要幫助,一時(shí)間圍觀了很多人。我在這一刻深切地感受到,臉文明不僅僅是我們自身言行的修養(yǎng),它更是一種有感染力和能推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的力量。我們每個(gè)人都可以做到更好,從自身做起,傳遞臉文明的價(jià)值觀念,影響到更多的人。
    總結(jié)起來,臉文明是一種社交禮貌的表現(xiàn),它需要從自己做起,關(guān)注他人的感受,通過言行傳遞積極的能量,也需要在網(wǎng)絡(luò)社交中體現(xiàn),并且具有廣泛傳播的力量。在不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,我深入思考和體會(huì)到了臉文明的重要性和影響力。我相信,只要我們每個(gè)人都以積極的心態(tài)和行動(dòng)去踐行臉文明,社會(huì)風(fēng)尚一定會(huì)不斷向上發(fā)展。
    文明校心得體會(huì)篇八
    時(shí)間如梭,不知不覺中孩子還有幾個(gè)月就要結(jié)束二年級的課程,迎來三年級,我們都知道對孩子的教育不僅僅是學(xué)校的.事,家長也具有不可忽略的責(zé)任。通過這兩年手機(jī)上的短信、和qq,我體會(huì)到老師對孩子的教育付出的汗水和心血,也意識(shí)到作為家長從前對孩子的學(xué)習(xí)重視還不夠,我認(rèn)真總結(jié)了一下幾點(diǎn):
    一、養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。俗話說:習(xí)慣成自然,一個(gè)好的習(xí)慣會(huì)讓孩子的學(xué)習(xí)和生活受益終生。
    二、培養(yǎng)孩子主動(dòng)學(xué)習(xí),努力學(xué)習(xí)的習(xí)慣。孩子有了成績,在鼓勵(lì)的同時(shí)要讓其看到不足,從而激發(fā)其學(xué)習(xí)興趣,有過錯(cuò),應(yīng)幫其找出原因,分析危害,并和孩子有約定,使孩子養(yǎng)成知錯(cuò)即改的好習(xí)慣。
    三、我們家長也要努力提高自身素質(zhì),給孩子做一個(gè)好榜樣。應(yīng)利用家庭交際的機(jī)會(huì),培養(yǎng)孩子文明、禮貌、熱情、大方的交際素質(zhì)。
    四、我們作為孩子的爸爸媽媽,應(yīng)多關(guān)注孩子,注意孩子不同時(shí)期的情緒及心情,及時(shí)做好孩子的心理輔導(dǎo)工作,讓孩子身心健康成長,培養(yǎng)孩子德、智、體、美、勞的全面發(fā)展。
    五、孩子德成長和家庭環(huán)境密不可分,什么樣的家長就會(huì)教育出什么樣的孩子。如果家長自己就不是一個(gè)講文明懂禮貌的人,即使對孩子管教嚴(yán)格,苛求孩子的言行要有禮貌,效果肯定也是不明顯的。孩子是在模仿家長的言行中長大的,家長的一言一行,都會(huì)對孩子產(chǎn)生潛移默化的影響。因此,要想把孩子培養(yǎng)成為一個(gè)講文明懂禮貌的人,家長就應(yīng)該成為孩子的楷模。
    最后,非常感謝老師們長期以來對孩子的關(guān)愛和幫助,希望我們共同努力,讓孩子們擁有一個(gè)健康、美好的成長空間,從這一刻揚(yáng)帆遠(yuǎn)航。
    當(dāng)看到別人家的孩子很有禮貌,經(jīng)常一見面就爺爺奶奶叔叔阿姨的叫我們,我們的心中便會(huì)覺得喜歡這樣的一群孩子。
    孩子文明禮貌是在日常生活中逐漸養(yǎng)成的,家長應(yīng)利用各類具體事件與機(jī)會(huì),讓孩子得到練習(xí)與鍛煉。這樣的機(jī)會(huì)很多,公交車上讓個(gè)座,電梯里幫忙按個(gè)紐,看到老年人順路幫著提個(gè)袋子,不隨地扔雜物,看見垃圾隨手撿起,等等日?,嵤?,都是可以來教育鍛煉孩子的。
    孩子的文明禮貌,都是來自于父母和成人的模仿與學(xué)習(xí),所以我們家長首要從我做起,從自身的各類好習(xí)慣去感染與教育孩子,我們自身的范例,對培養(yǎng)孩子起著決定性的作用。
    為了孩子的明天,就讓我們的家長做好表率,言傳身教播下文明的種子吧,在孩子犯錯(cuò)的時(shí)候及時(shí)耐心糾正,在實(shí)際事件中正確引導(dǎo)孩子逐步走向文明!
    文明校心得體會(huì)篇九
    文明是一個(gè)國家、社會(huì)甚至個(gè)人發(fā)展的重要標(biāo)志,而文明條則是文明建設(shè)的基石。作為公民,我們必須堅(jiān)守文明條,始終保持良好的行為習(xí)慣和道德品質(zhì)。在實(shí)踐中,我深刻感受到遵守文明條的重要性,這不僅使我個(gè)人得益良多,也為社會(huì)健康發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
    第二段:注重公共場所的文明行為
    在公共場所,文明行為顯得尤為重要。我始終保持謙和有禮的態(tài)度,注意尊重他人的權(quán)益和感受。排隊(duì)時(shí),我不插隊(duì),耐心等待。上公共交通工具時(shí),我積極讓座給有需求的人,提醒他人保持文明素質(zhì)。無論在地鐵、公交車還是火車上,我不隨地吐痰或亂扔垃圾,保持車廂的整潔與衛(wèi)生。在商場、超市等購物場合,我不爭搶商品,不隨意更換價(jià)簽,保持秩序,為商家提供優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)。
    第三段:關(guān)注環(huán)境保護(hù)與資源節(jié)約
    文明條中強(qiáng)調(diào)了環(huán)境保護(hù)與資源節(jié)約,這是每個(gè)人應(yīng)盡的義務(wù)。我盡可能少使用一次性物品,如塑料袋、餐具等,選擇環(huán)保袋和可降解材料。在戶外活動(dòng)時(shí),我將自己的垃圾分類并帶回家處理,不隨地丟棄。同時(shí),我積極參與環(huán)保志愿者活動(dòng),推動(dòng)身邊的人一起關(guān)注環(huán)境保護(hù)與資源的有限性。
    第四段:堅(jiān)持誠實(shí)守信,樹立良好的行為規(guī)范
    誠實(shí)守信是文明條的核心要求,也是社會(huì)和諧發(fā)展的基礎(chǔ)。我始終堅(jiān)持誠實(shí)守信的原則,在日常生活中遵守承諾,不說謊言,不散播謠言。在學(xué)習(xí)和工作中,我嚴(yán)守學(xué)術(shù)道德與職業(yè)操守,不抄襲作業(yè),不作弊考試。我相信,只有通過自身的言行樹立良好的行為規(guī)范,才能夠推動(dòng)整個(gè)社會(huì)向著正向發(fā)展。
    第五段:文明條的重要意義與結(jié)語
    文明條是社會(huì)文明發(fā)展的重要準(zhǔn)則,遵守文明條不僅使個(gè)人受益良多,也有助于社會(huì)的和諧與穩(wěn)定。通過堅(jiān)守文明條,我們能夠樹立良好的行為榜樣,積極影響他人,形成良好的社會(huì)風(fēng)尚。文明行為不僅關(guān)乎個(gè)人形象,更放射出一個(gè)個(gè)小小的“陽光與溫暖”,讓整個(gè)社會(huì)變得更加美好。因此,我將繼續(xù)堅(jiān)守文明條,以積極的態(tài)度去面對生活和工作中的挑戰(zhàn),為社會(huì)的和諧發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
    總結(jié):
    通過遵守文明條,我深刻體會(huì)到了文明行為的重要性。在公共場所保持文明行為,關(guān)注環(huán)境保護(hù)與資源節(jié)約,誠實(shí)守信并樹立良好的行為規(guī)范,對于個(gè)人和社會(huì)都有著積極的影響。文明條的重要意義在于引導(dǎo)人們樹立正確的價(jià)值觀,提倡公民的道德責(zé)任與行為規(guī)范。只有每個(gè)人都能夠堅(jiān)守文明條,我們的社會(huì)才能夠更加和諧與穩(wěn)定,發(fā)展的面貌才能更加美好。
    文明校心得體會(huì)篇十
    文明是人類社會(huì)共同進(jìn)步的標(biāo)志,文明條是規(guī)范人們行為的準(zhǔn)則。作為一名普通公民,我深知每個(gè)人都應(yīng)該遵守和踐行文明條,以促進(jìn)社會(huì)的和諧發(fā)展。在我的日常生活中,我努力做到文明禮貌、愛護(hù)環(huán)境、守法守紀(jì)、團(tuán)結(jié)友善和誠實(shí)守信,這些行為讓我更好地理解了文明條的重要性。在本文中,我將分享我的體會(huì)和心得,希望能夠激勵(lì)更多的人一起參與到文明建設(shè)中來。
    首先,文明禮貌是一種基本的社會(huì)行為準(zhǔn)則。我意識(shí)到,禮貌是展示一個(gè)人素質(zhì)和修養(yǎng)的重要方式,也是融入社會(huì)的基礎(chǔ)。因此,我在和人交往的過程中,盡量做到待人友善、禮貌待人。無論是與家人、朋友,還是與陌生人,我都盡量保持微笑,尊重對方的權(quán)益,主動(dòng)提供幫助。在公共場所,我也會(huì)遵守相關(guān)規(guī)定,排隊(duì)等候,遵守交通規(guī)則等,這些小小的舉動(dòng),可以為社會(huì)注入一股溫暖的力量。
    其次,愛護(hù)環(huán)境是我們每個(gè)人應(yīng)盡的責(zé)任。我常常提醒自己,保護(hù)環(huán)境就是保護(hù)我們自己的家園。因此,我盡量減少不必要的浪費(fèi),合理使用資源。當(dāng)我在戶外活動(dòng)時(shí),我會(huì)主動(dòng)清理垃圾,保持環(huán)境整潔。我也會(huì)與他人分享環(huán)保知識(shí),鼓勵(lì)他們減少使用塑料袋和一次性制品。通過這些行為,我希望能夠影響更多的人一起參與到環(huán)保工作中,共同打造一個(gè)更美好的世界。
    再次,守法守紀(jì)是維護(hù)社會(huì)秩序的重要手段。法律是社會(huì)運(yùn)行的基石,守法是每個(gè)公民的基本義務(wù)。我明白,沒有法律的保護(hù),社會(huì)將變得混亂無序。因此,我會(huì)遵守交通規(guī)則,不亂扔垃圾,不亂涂亂畫。同時(shí),我也會(huì)主動(dòng)了解國家的法律法規(guī),自覺遵從,不進(jìn)行違法犯罪的行為。只有每個(gè)公民都守法守紀(jì),才能夠保持社會(huì)的穩(wěn)定和諧。
    團(tuán)結(jié)友善是推動(dòng)社會(huì)發(fā)展的重要力量。我相信,人與人之間的合作和友情可以帶來更多的可能性和機(jī)遇。所以,我在與他人交往中,盡量保持積極樂觀的心態(tài),主動(dòng)與他人溝通和協(xié)作。我愿意幫助那些需要幫助的人,接受并尊重不同的意見和觀點(diǎn)。通過團(tuán)結(jié)友善,我們可以合作解決問題,共同進(jìn)步。
    最后,誠實(shí)守信是維護(hù)社會(huì)信任的重要保障。我堅(jiān)信,一個(gè)人的品質(zhì)決定了他的價(jià)值。所以,我在生活中始終保持誠實(shí)守信的原則。我會(huì)遵守諾言,信守承諾。在與他人交往中,我重視信任的建立,做到言行一致,不說謊、不傳謠、不散布負(fù)能量。通過誠實(shí)守信,我與他人建立起了深厚的信任和友誼,也為周圍的人樹立了榜樣。
    總而言之,從文明條中,我體會(huì)到了文明禮貌、愛護(hù)環(huán)境、守法守紀(jì)、團(tuán)結(jié)友善和誠實(shí)守信的重要性。在我日常的生活和工作中,我努力踐行這些準(zhǔn)則,希望能夠?qū)ι鐣?huì)的發(fā)展做出一些微小的貢獻(xiàn)。我相信,只要每個(gè)人都能踐行文明條,我們的社會(huì)將會(huì)更加美好、和諧。讓我們攜手共進(jìn),共同建設(shè)一個(gè)文明、和諧的社會(huì)吧!
    文明校心得體會(huì)篇十一
    我們認(rèn)為,青年文明號資料歸檔需要做到以下方面:
    及時(shí)收集 認(rèn)真整理 查漏補(bǔ)缺 系統(tǒng)管理 持之以恒
    衛(wèi)生業(yè)務(wù)工作繁多,工作完成后不一定能夠及時(shí)收集資料。我們的做法是:
    (2)對于需要定期登記、收集和統(tǒng)計(jì)的資料,我們要求按期完成,上級定期審核;
    (4)上級下達(dá)的文件要及時(shí)復(fù)印、歸入同類文件夾;
    (5)一周摘要:每周一讓創(chuàng)建集體里每個(gè)成員回憶上周完成的工作,把摘要內(nèi)容寫入記錄本,另外把摘要內(nèi)容錄入到“一周摘要”軟件里面,方便以后查詢和統(tǒng)計(jì)。
    資料日積月累,需要定期整理。我們選擇每個(gè)季度末來整理資料,把同類文件按時(shí)間為順序排列,然后制作每個(gè)文件夾的目錄、裝訂。一些列表資料雖然登記了(如團(tuán)員花名冊),但沒有分類統(tǒng)計(jì),到檢查的時(shí)候,如立即取團(tuán)員的總數(shù)、科別團(tuán)員數(shù)、年齡段團(tuán)員數(shù)、男女比例等,就會(huì)措手不及,為解決這個(gè)問題,我們在整理資料的同時(shí),也把需要統(tǒng)計(jì)的內(nèi)容做好。
    (1)科室工作繁多,有一些資料不一定能及時(shí)記錄,這需要定期翻看一周摘要記錄本或翻看一周摘要軟件,如:突發(fā)探望某位生病了的科室人員,這些突發(fā)事情不一定能及時(shí)記錄,需要補(bǔ)記。
    (2)定期檢查在架資料,對照目錄檢查每一項(xiàng)內(nèi)容是否存在、完整、借走或丟失,及時(shí)整理。
    資料越來越多,給存閱資料帶來難度,這時(shí),我們需要把資料再細(xì)分,然后存放到大的資料架里,貼好分類標(biāo)簽,制作總目錄表。資料架旁有資料借閱登記本。
    收集資料貴在堅(jiān)持,持之以恒的收集和整理資料,相信能把資料歸檔有聲有色。
    文明校心得體會(huì)篇十二
    為全面提高鄲城聯(lián)社臨柜人員文明禮儀服務(wù)水平,提升客戶滿意度,打造優(yōu)質(zhì)鄲城農(nóng)信服務(wù)品牌形象。8月26—27日,鄲城聯(lián)社特邀資深講師牛箐在聯(lián)社六樓會(huì)議室分兩期對全轄營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、大堂經(jīng)理及全體臨柜人員共計(jì)160余人進(jìn)行了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)提升培訓(xùn)。
    培訓(xùn)中牛箐老師分別從儀容儀表、職場服務(wù)禮儀、7+7文明規(guī)范服務(wù)禮儀、6s定位管理、改變心態(tài)、提升服務(wù)溫度等方面進(jìn)行精彩授課。整個(gè)培訓(xùn)采用現(xiàn)場互動(dòng)、形象展示、舞臺(tái)演練等方式進(jìn)行,過程幽默風(fēng)趣、深入淺出、通俗易懂,現(xiàn)場氣氛熱烈,不僅使廣大員工從服務(wù)意識(shí)、服務(wù)行為上有所提高而且從心靈深處對柜面服務(wù)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要意義有了更深入的理解和把握。
    在如今這個(gè)競爭激烈的時(shí)代,優(yōu)質(zhì)服務(wù)對于我們銀行來說有著非常重要的作用。如今,我在基層網(wǎng)點(diǎn)工作已近十年,十年的工作讓我深深明白,柜臺(tái)是銀行的對外服務(wù)的窗口,是單位形象的代表,服務(wù)的好壞,直接影響到單位的形象,而臨柜人員崗則是每天面對面接觸客戶最多的崗位,臨柜人員做好服務(wù)尤其重要,為此,我總結(jié)了“三聲服務(wù)”、“五個(gè)一樣”和“五心服務(wù)”。
    三聲服務(wù),聲聲入人心。大家都明白,隨著服務(wù)業(yè)的`完善與提升,“三聲服務(wù)”愈來愈被大家重視,尤其在我們服務(wù)至上的銀行業(yè)來說,對“三聲服務(wù)”的要求和規(guī)范也越來越嚴(yán)格?!叭暦?wù)”就是:來有迎聲,問有答聲,走有送聲??刹灰】催@三聲,做與不做的差距是非常大的,起到的作用也是截然不同的。所以,為了做到并做好三聲服務(wù),我們時(shí)刻都要提醒自己要注意語氣、語調(diào)和說話時(shí)的姿態(tài),持之以恒,形成習(xí)慣。
    六個(gè)一樣,服務(wù)至上。作為綜合柜員,我們不僅僅要以最快的速度去熟悉最新業(yè)務(wù)和操作,還要有較強(qiáng)的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。在沒有督促的狀況下,依然做到“六個(gè)一樣”:領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣;忙與不忙一個(gè)樣;業(yè)務(wù)繁瑣與簡單一個(gè)樣;所存錢多錢少一個(gè)樣;新老客戶一個(gè)樣;自我情緒好與不好一個(gè)樣??此坪唵?,但要持之以恒確實(shí)是難事,所以時(shí)常需要自我安慰、自我鼓勵(lì),我們每天下班后,都要做自我小結(jié),為自己每天的一點(diǎn)進(jìn)步感到欣慰,為顧客對我們的認(rèn)可而感到高興。
    五心服務(wù),真情你我他。作為銀行業(yè)的工作人員,對待客戶真的就要像對待我們的親人一樣,需要有五心:細(xì)心,愛心,耐心,熱心,責(zé)任心。對待辦業(yè)務(wù)的顧客要熱心,讓顧客感受到熱情。對于不明白業(yè)務(wù)的顧客要耐心,耐心解釋和宣傳最新的業(yè)務(wù)和活動(dòng)。而對于每一個(gè)顧客都要有愛心,不要用不一樣的眼光分別對待不一樣的顧客。當(dāng)然,在整個(gè)業(yè)務(wù)服務(wù)和操作過程中要做到細(xì)心,更需要有責(zé)任心,這樣才能做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家曾說過:“不管你的工作是怎樣的卑微,你都當(dāng)付之以藝術(shù)家的精神,當(dāng)有十二分熱忱,這樣你就會(huì)從平庸卑微的境況中解脫出來,不再有勞碌辛苦的感覺,你就能使你的工作成為樂趣,只有這樣你才能真心實(shí)意的善待每一位客戶?!彼晕覀兌家嬲龢淞ⅰ耙钥蛻魹橹行摹钡姆?wù)理念,學(xué)會(huì)換位思考和感恩。
    文明校心得體會(huì)篇十三
    今年年初,一則新聞讓“全國文明城市”的測評工作成為公眾關(guān)注的焦點(diǎn)。參加文明城市測評工作的一些調(diào)查隊(duì)員,成為當(dāng)?shù)卣闹攸c(diǎn)關(guān)注對象。
    報(bào)道說,參與去年全國文明城市測評工作的調(diào)查隊(duì)員劉俊杰,在福建三明市那幾天,每天早上八點(diǎn)鐘,就離開賓館,以普通游客身份開始暗訪。他避開賓館門前排隊(duì)待客的的士,刻意走過一段路去乘公交車。前一天晚上暗訪組組長張光友特意交代:“賓館門口的的士全是安排好的,必須步行一段路后去坐公交?!睆埥M長有多年測評經(jīng)驗(yàn),針對被測評城市的刻意安排,暗訪組也有自己一套應(yīng)對方法。
    創(chuàng)建本是為了讓城市更文明,讓生活更美好。但現(xiàn)實(shí)中,一些參與創(chuàng)建的城市,面對暗訪組如臨大敵,千方百計(jì)多方打探、提前安排,甚至還會(huì)派專人盯梢、跟蹤,僅僅為了及時(shí)掌握暗訪組的動(dòng)向,以便暗訪組所到之處看的盡可能是光鮮面??梢哉f,創(chuàng)建與暗訪理應(yīng)殊途同歸,根本目的都在讓老百姓共建共享現(xiàn)代城市文明。如果把應(yīng)對暗訪、奪取牌匾作為文明創(chuàng)建的目的,顯然是本末倒置、南轅北轍了,進(jìn)一步講,是全國文明城市創(chuàng)建工作的異化。
    事實(shí)上,創(chuàng)建和暗訪是手段,惠民才是目的。一旦手段成了目的,創(chuàng)建必將變味,甚至還會(huì)招致民怨。在一些地方,為了應(yīng)對暗訪,對市區(qū)流動(dòng)攤販“一刀切”,采取完全驅(qū)逐政策,結(jié)果步行街、商業(yè)街等鬧市區(qū)看似整潔了、暢行了,但同時(shí)也變得繁華不再、冷冷清清,尤其一些臨街便民服務(wù)和買賣因?yàn)橥蝗槐蝗【?,居民生活反而因此變得不方便,以致有市民說:如是只注重面上的創(chuàng)建不要也罷。這種不加區(qū)分“一棍子打死”的做法,實(shí)則是一種懶政思維,既漠視了底層社會(huì)的現(xiàn)實(shí)生存,也忽視了市民生活的真實(shí)需求,完全背離了創(chuàng)建的初衷。
    常言說:水至清則無魚。這話放在“創(chuàng)文”上來理解,就是說創(chuàng)建并非面上的整齊劃一,而完全不顧及現(xiàn)實(shí)民生的多元化需求?,F(xiàn)代城市的文明進(jìn)步,其要義恰恰是身處這座城市的每個(gè)人受到尊重、生活得有尊嚴(yán)。中央文明辦對測評為何采取不打招呼、不定時(shí)間的暗訪,目的正是要排除干擾擠掉水分,直接獲得一手資料,觀察真實(shí)民生,確保全國文明城市稱號名符其實(shí),讓創(chuàng)建真正成為增進(jìn)民生福祉的有效載體。
    面對暗訪,地方要有平常心,真為民創(chuàng)建才能創(chuàng)出真文明,才能得到群眾真心擁護(hù),也才能行久致遠(yuǎn)。正如《焦點(diǎn)訪談》節(jié)目最后主持人點(diǎn)評時(shí)所言:有了尊重人的態(tài)度,處處把百姓放在首位,急百姓所急,想百姓所想,才能成為合格的文明城市。測評不可能天天進(jìn)行,但是,我們也給城市的管理者提個(gè)醒,即便沒有上面來的暗訪,在城市的某處,也永遠(yuǎn)會(huì)有眼睛在觀察著你的表現(xiàn),觀察著這座城市。
    文明校心得體會(huì)篇十四
    最近,我們一家人經(jīng)常漫步在公園的綠蔭道上,呼吸著新鮮的空氣,享受大自然的恬美,一邊還討論一個(gè)話題——文明與和諧。春天的傍晚,山邊的斜陽,泛起了點(diǎn)點(diǎn)紅暈,與天際互相映襯,讓我體會(huì)到了自然的和諧。
    我曾經(jīng)很努力地尋找和諧的腳印,可是漸漸地,我發(fā)現(xiàn)它處處存在——清晨,從朦朧的睡意中醒過來,推開窗戶,傳來悅耳的“嘰喳”聲,那是小鳥在享受清晨的愉悅。背上書包踏上上學(xué)的路途,看見同學(xué)們騎著自行車開心地上學(xué),時(shí)常聽到甜甜的一句“早上好!”;看見道旁的清潔工揮動(dòng)掃帚的身影,伴隨著是清脆的“沙沙”聲……在這些每天重復(fù)上演的情景中,我體會(huì)到平凡的和諧。
    還記得那天,在森林公園里散步,看見了這樣的一幕——一個(gè)穿著時(shí)尚端莊的中年婦女隨手把喝完的礦泉水瓶扔在碧綠的草坪上,顯得格外“耀眼”。一位穿著隨便、滿頭白發(fā)的老人吃力地俯下身子撿起了瓶子。她們的行為發(fā)生時(shí)間只隔了短短10來秒,但她們的心靈距離卻如此遙遠(yuǎn)。年邁老人的微妙行為,帶給了我極大的震撼;如今社會(huì)大力號召創(chuàng)建全國文明城市,而其中,需要的正是這樣的內(nèi)在美。
    參加了這次的創(chuàng)建活動(dòng),使我深深地感受到:我愛我們和諧、文明的城市!爸爸媽媽,讓我們積極行動(dòng)起來,參與創(chuàng)建文明城市的活動(dòng)。讓我們用心去關(guān)注社會(huì)的變化,用激情去播撒文明的種子,用切實(shí)的行動(dòng)肩負(fù)創(chuàng)造和諧文明城市的任務(wù)!這樣我們的生活會(huì)被演奏成優(yōu)美動(dòng)聽的和諧、文明旋律,我們會(huì)共同擁有更美好、燦爛的明天!
    祝:身體健康,工作順利!
    文明校心得體會(huì)篇十五
    文明卡是一種旨在增強(qiáng)個(gè)人文明素養(yǎng)的工具。使用文明卡的過程中,我深刻體會(huì)到了文明的重要性,并且得出了一些關(guān)于文明的心得體會(huì)。首先,文明是一種修養(yǎng),它能夠體現(xiàn)一個(gè)人的素質(zhì)和教養(yǎng)。其次,文明是一種習(xí)慣,它需要我們每天的堅(jiān)持和努力。再次,文明是一種傳承,它有助于形成良好的社會(huì)風(fēng)氣,讓我們的后代受益。最后,文明是一種影響,它不僅能夠改變一個(gè)人的生活,還能夠改變整個(gè)社會(huì)。通過使用文明卡,我認(rèn)識(shí)到文明的重要性,并愿意將這種重要性傳遞給他人,共同努力構(gòu)建一個(gè)更加文明的社會(huì)。
    首先,文明卡讓我意識(shí)到文明是一種修養(yǎng)。使用文明卡的過程中,我不僅需要注意不違反交通規(guī)則、排隊(duì)待人有禮等基本的行為規(guī)范,還需要關(guān)注自己的言談舉止,以及對他人的尊重和關(guān)愛。這些文明的行為不僅代表著一個(gè)人的教養(yǎng)和素質(zhì),更體現(xiàn)了一個(gè)人對社會(huì)公共秩序和他人利益的尊重。通過日常的實(shí)踐,我開始懂得了用言談舉止來彰顯自己的修養(yǎng),用微小的行動(dòng)來展示自己的風(fēng)度。文明卡讓我認(rèn)識(shí)到文明是我們生活中不可或缺的一部分,只有不斷提升自己的文明修養(yǎng),才能夠獲得更多人的認(rèn)可和尊重。
    其次,文明卡讓我明白了文明是一種習(xí)慣。通過不斷使用文明卡,我已經(jīng)將一些文明的行為漸漸變成了習(xí)慣。當(dāng)我出行時(shí),我會(huì)主動(dòng)遵守交通規(guī)則,不隨地亂扔垃圾。當(dāng)我與他人交流時(shí),我會(huì)用禮貌的語言,不輕易使用冒犯對方的詞語。這一系列的文明行為已經(jīng)融入到我的生活中,成為了我不可或缺的一部分。通過持之以恒地努力,我相信文明的習(xí)慣會(huì)逐漸深入到我的血液里,成為了我生活的底色。
    再次,文明卡讓我看到了文明是一種傳承。在使用文明卡的過程中,我開始關(guān)注到了身邊的小細(xì)節(jié),比如在公共場合盡量降低聲音、禮讓他人等。這些看似微小的行為,卻能夠給他人帶來便利和舒適。同時(shí),這些良好的行為也會(huì)潛移默化地影響他人,幫助形成良好的社會(huì)風(fēng)尚。作為一個(gè)使用文明卡的人,我愿意將這種文明的傳統(tǒng)傳遞給他人,幫助更多的人加入到文明的行列中,共同構(gòu)建一個(gè)文明和諧的社會(huì)。
    最后,文明卡讓我認(rèn)識(shí)到文明是一種影響。一個(gè)人的文明行為不僅能夠改變他自己的生活,還能夠改變整個(gè)社會(huì)。在社會(huì)上,我們時(shí)常會(huì)看到一些文明的先進(jìn)個(gè)體,他們的行為舉止不僅得到了社會(huì)的認(rèn)同,還能夠?qū)λ水a(chǎn)生積極的影響。通過使用文明卡,我希望自己能成為這樣的人,通過自己的影響力,幫助更多的人走上文明的道路。我相信,只要每個(gè)人都能擔(dān)起自己的責(zé)任,堅(jiān)持文明的行為,我們的社會(huì)一定會(huì)變得更加美好。
    通過使用文明卡,我深刻體會(huì)到了文明的重要性,并得出了一些關(guān)于文明的心得體會(huì)。文明既是一種修養(yǎng),也是一種習(xí)慣,還是一種傳承和影響。只有每個(gè)人都積極參與到文明建設(shè)中,共同努力,我們才能夠構(gòu)建一個(gè)更加文明、和諧的社會(huì)。讓我們共同努力,用文明的行為換取更美好的生活!
    文明校心得體會(huì)篇十六
    為深入貫徹落實(shí)黨的十八大精神,積極推進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè),進(jìn)一步提高全縣人民踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的自覺性和堅(jiān)定性,近期寧縣全面啟動(dòng)開展“踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,爭做文明誠信寧縣人”主題實(shí)踐活動(dòng)。
    活動(dòng)要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門要充分認(rèn)識(shí)社會(huì)主義核心價(jià)值觀主題實(shí)踐活動(dòng)的重要意義,樹立大局意識(shí)和全局觀念,把開展社會(huì)主義核心價(jià)值觀主題實(shí)踐活動(dòng)與本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、本部門中心工作結(jié)合起來,運(yùn)用群眾喜聞樂見的形式,搭建群眾樂于參與的活動(dòng)平臺(tái),策劃組織富有特色、面向群眾、注重實(shí)效的活動(dòng),確保主題實(shí)踐活動(dòng)有規(guī)模、有影響、有實(shí)效。
    一、精心組織,加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。縣外宣辦、電視臺(tái)通過集中組織宣傳報(bào)道近年來全縣在實(shí)踐社會(huì)主義核心價(jià)值觀過程中的生動(dòng)事例,注重發(fā)掘典型人物和事跡,注重發(fā)揮示范引導(dǎo)作用,積極營造學(xué)習(xí)實(shí)踐社會(huì)主義核心價(jià)值觀的良好輿論氛圍。各窗口單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)充分利用宣傳欄、宣傳牌、電子顯示屏等廣告載體,廣泛開展社會(huì)主義核心價(jià)值觀宣傳。同時(shí),積極組織創(chuàng)作文藝精品,生動(dòng)展現(xiàn)、詮釋社會(huì)主義核心價(jià)值觀的深刻內(nèi)涵,引導(dǎo)廣大干部群眾自覺踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,自覺提升文明誠信水準(zhǔn)。
    二、周密部署,強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育。采取編印以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為主要內(nèi)容的學(xué)習(xí)宣傳資料,舉辦專題研討會(huì)、培訓(xùn)班、講座等,組織省內(nèi)外專家學(xué)者進(jìn)行全方位、多角度、深層次的解讀。組成社會(huì)主義核心價(jià)值觀宣講團(tuán),結(jié)合“五進(jìn)農(nóng)村”、“黨員冬訓(xùn)”等活動(dòng)深入機(jī)關(guān)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)進(jìn)行宣講,在基層掀起學(xué)習(xí)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的熱潮。組織專題講座、理論研究、座談?dòng)懻?、撰寫心得體會(huì)等形式,組織黨員干部全面領(lǐng)會(huì)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的深刻內(nèi)涵,扎實(shí)推進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育活動(dòng)。開設(shè)專題、專欄,對社會(huì)主義核心價(jià)值觀的重大意義、主要內(nèi)容和時(shí)代內(nèi)涵進(jìn)行理論闡釋和深度解讀。
    三、深化拓展,掀起踐行高潮。持續(xù)推進(jìn)學(xué)習(xí)宣傳道德模范活動(dòng),將社會(huì)主義核心價(jià)值觀融入道德模范的學(xué)習(xí)宣傳、評選表彰活動(dòng),面向基層,加強(qiáng)組織推動(dòng),吸引群眾參與。深化未成年人思想道德教育實(shí)踐活動(dòng),組織參與“心向黨、跟黨走”、網(wǎng)上祭英烈、向國旗敬禮、優(yōu)秀童謠傳唱、中華經(jīng)典誦讀、“中華魂”讀書育人等系列活動(dòng)。著力推進(jìn)行業(yè)主題實(shí)踐活動(dòng)。在黨政機(jī)關(guān)廣泛開展“做人民滿意公務(wù)員”活動(dòng),積極踐行“忠誠、為民、務(wù)實(shí)、卓越、廉潔”的公務(wù)員隊(duì)伍核心價(jià)值觀和“公、廉、嚴(yán)、能、信”的領(lǐng)導(dǎo)干部核心價(jià)值觀。在政法各單位積極開展“敬仰法律、恪守公正、司法為民、構(gòu)建和諧”主題活動(dòng)。在各類企業(yè),特別是非公經(jīng)濟(jì)組織要深化“以誠實(shí)守信為榮、以見利忘義為恥”主題教育,增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感。在窗口行業(yè)繼續(xù)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),大力整治誠信方面的突出問題,著力構(gòu)建講求誠信的長效機(jī)制。通過形式多樣、生動(dòng)鮮活、覆蓋廣泛、持續(xù)深入的主題實(shí)踐活動(dòng),將踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀融入國民教育、精神文明建設(shè)和黨的建設(shè)全過程,貫穿經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展各領(lǐng)域,體現(xiàn)到精神文化產(chǎn)品創(chuàng)作生產(chǎn)傳播各方面,在全縣形成統(tǒng)一指導(dǎo)思想、共同理想信念、強(qiáng)大精神力量和基本道德規(guī)范。
    同志們:
    3月4日,我們已經(jīng)召開了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),為確保這次活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在成效,今天開展一次“一把手上黨課”活動(dòng)。下面,我就以《踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,凝聚慶元國稅事業(yè)正能量》為主題上一堂黨課。
    任何一個(gè)國家的發(fā)達(dá)強(qiáng)盛,既需要堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ),同時(shí)也離不開強(qiáng)大的精神支撐;任何一個(gè)民族的發(fā)展進(jìn)步,既有賴于物質(zhì)文明的積累,同時(shí)也賴于精神文明的成長。實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢,同樣不僅需要經(jīng)濟(jì)發(fā)展上創(chuàng)造奇跡,也要在精神文化上書寫輝煌,通過進(jìn)步的核心價(jià)值觀引領(lǐng)方向。社會(huì)主義核心價(jià)值觀是興國之魂,是社會(huì)主義先進(jìn)文化的精髓。黨的十八大報(bào)告強(qiáng)調(diào)指出:“倡導(dǎo)富強(qiáng)、民主、文明、和諧,倡導(dǎo)自由、平等、公正、法治,倡導(dǎo)愛國、敬業(yè)、誠信、友善,積極培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀?!边@一重要論述是我們黨立足社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)實(shí)踐作出的重大理論創(chuàng)新,反映了我們黨對社會(huì)主義核心價(jià)值觀問題的最新認(rèn)識(shí),體現(xiàn)了我們黨高度的理論自覺和文化自覺。在20xx年12月,中共中央辦公廳印發(fā)了《關(guān)于培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的意見》,《意見》共六項(xiàng)23條,指出:“富強(qiáng)、民主、文明、和諧是國家層面的價(jià)值目標(biāo),自由、平等、公正、法治是社會(huì)層面的價(jià)值取向,愛國、敬業(yè)、誠信、友善是公民個(gè)人層面的價(jià)值準(zhǔn)則,這24個(gè)字是社會(huì)主義核心價(jià)值觀的基本內(nèi)容。”正確理解社會(huì)主義核心價(jià)值觀的內(nèi)涵和重要意義,在國稅系統(tǒng)積極培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,對凝聚慶元國稅事業(yè)正能量具有重要的實(shí)踐意義。
    黨的十八大提出的“三個(gè)倡導(dǎo)”為主要內(nèi)容的社會(huì)主義核心價(jià)值觀,通過三個(gè)層次理念的相互聯(lián)系、相互貫通,實(shí)現(xiàn)了政治理想、社會(huì)導(dǎo)向、行為準(zhǔn)則的統(tǒng)一,實(shí)現(xiàn)了國家、集體、個(gè)人在價(jià)值目標(biāo)上的統(tǒng)一,兼顧了國家、社會(huì)、個(gè)人三者的價(jià)值愿望和追求。它集中體現(xiàn)了中國特色社會(huì)主義事業(yè)的發(fā)展要求,昭示了中國共產(chǎn)黨長期奮斗的一貫主張,繼承了中華傳統(tǒng)文化精華,汲取了人類文明優(yōu)秀成果,它既符合歷史,又合乎實(shí)踐;既貼近民情,又順乎民意,具有強(qiáng)大的感召力、凝聚力和引導(dǎo)力。
    (一)“富強(qiáng)、民主、文明、和諧”從國家層面體現(xiàn)了中國特色社會(huì)主義的價(jià)值目標(biāo)。中國特色社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)是要通過經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)和生態(tài)文明建設(shè),把中國建成全面小康社會(huì)和社會(huì)主義現(xiàn)代化的“經(jīng)濟(jì)富強(qiáng)、政治民主、精神文明、社會(huì)和諧”的國家,也就是說“經(jīng)濟(jì)上要越來越富強(qiáng)、政治上要越來越民主、文化上越來越文明、社會(huì)和生態(tài)上要越來越和諧”,這一理想很鼓舞人心,滿載我們對于祖國未來的美好期望。它符合當(dāng)代中國共產(chǎn)黨人和全體中國人民尋求民族復(fù)興的共同愿景,是一個(gè)凝聚人心、鼓舞士氣、激發(fā)活力、振奮精神的價(jià)值目標(biāo)。富強(qiáng)即國富民強(qiáng),是中華民族夢寐以求的美好夙愿,也是國家繁榮昌盛、人民幸福安康的物質(zhì)基礎(chǔ)。民主是人類社會(huì)的美好訴求,其實(shí)質(zhì)和核心是人民當(dāng)家作主,是創(chuàng)造人民美好幸福生活的政治保障。文明是社會(huì)進(jìn)步的重要標(biāo)志,也是社會(huì)主義現(xiàn)代化國家的重要特征,更是實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的重要支撐。和諧是中國傳統(tǒng)文化的基本理念,集中體現(xiàn)了學(xué)有所教、勞有所得、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、住有所居的生動(dòng)局面;它是社會(huì)主義現(xiàn)代化國家在社會(huì)建設(shè)領(lǐng)域的價(jià)值訴求,是經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧穩(wěn)定、持續(xù)健康發(fā)展的重要保證。
    (二)“自由、平等、公正、法治”從社會(huì)層面體現(xiàn)了中國特色社會(huì)主義的基本社會(huì)屬性。自由、平等、公正、法治是馬克思主義的基本要求,也是中國共產(chǎn)黨人的一貫價(jià)值追求,更是當(dāng)代中國共產(chǎn)黨人堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、堅(jiān)持以人為本、堅(jiān)持執(zhí)政為民、堅(jiān)持依法治國偉大實(shí)踐的集中價(jià)值體現(xiàn)。改革開放以來,隨著我國社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立和社會(huì)主義民主政治的深入發(fā)展,廣大人民群眾的民主法治意識(shí)越來越強(qiáng),自由平等觀念日益深入人心,維護(hù)公平正義的要求也越來越高。正是適應(yīng)廣大人民群眾這種新期待、新要求,我們黨更加自覺地把自由、平等、公正、法治等理念深入扎實(shí)地體現(xiàn)到黨的各項(xiàng)理論和實(shí)踐之中?!白杂?、平等、公正、法治”是對美好社會(huì)的生動(dòng)表述,是我們黨矢志不渝、長期實(shí)踐的核心價(jià)值理念。它貫穿了社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德各方面,是每一位公民都應(yīng)當(dāng)樹立的基本價(jià)值追求。只要每一位公民都能做到熱愛祖國、愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、友愛善良,從自己做起,從身邊做起,社會(huì)一定會(huì)更加和諧幸福,國家一定會(huì)更加富強(qiáng)文明。自由是指人的意志自由、存在和發(fā)展的自由,是人類社會(huì)的美好向往,也是馬克思主義追求的社會(huì)價(jià)值目標(biāo)。平等指的是公民在法律面前的一律平等,其價(jià)值取向是不斷實(shí)現(xiàn)實(shí)質(zhì)平等,它要求尊重和保障人權(quán),人人依法享有平等參與、平等發(fā)展的權(quán)利。公正即社會(huì)公平和正義,它以人的解放、人的自由平等權(quán)利的獲得為前提,是國家、社會(huì)應(yīng)有的根本價(jià)值理念。法治是依法治國,是社會(huì)主義民主政治的基本要求,它通過法制建設(shè)來維護(hù)和保障公民的根本利益,是實(shí)現(xiàn)自由平等、公平正義的制度保證。
    (三)“愛國、敬業(yè)、誠信、友善”從公民層面體現(xiàn)了社會(huì)主義國家公民的基本價(jià)值追求和道德準(zhǔn)則要求。20xx年,中共中央印發(fā)了《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,20xx年3月,胡錦濤提出了以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會(huì)主義榮辱觀。黨的十八大正是在繼承和發(fā)展我們黨關(guān)于社會(huì)主義核心價(jià)值體系思想的基礎(chǔ)上,緊密結(jié)合全面建成小康社會(huì)和發(fā)展中國特色社會(huì)主義的新需要,從公民層面提出了“愛國、敬業(yè)、誠信、友善”的社會(huì)主義核心價(jià)值觀?!皭蹏?、敬業(yè)、誠信、友善”集中體現(xiàn)了中華民族傳統(tǒng)美德、中國共產(chǎn)黨人革命道德和社會(huì)主義道德的精華,是中國共產(chǎn)黨人對馬克思主義公民道德和價(jià)值理念的新發(fā)展。它覆蓋社會(huì)道德生活的各個(gè)領(lǐng)域,是公民必須恪守的基本道德準(zhǔn)則,也是評價(jià)公民道德行為選擇的基本價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。愛國是個(gè)人對自己祖國依賴關(guān)系的深厚情感,也是調(diào)節(jié)個(gè)人與祖國關(guān)系的行為準(zhǔn)則,要求人們以振興中華為己任,促進(jìn)民族團(tuán)結(jié)、維護(hù)祖國統(tǒng)一、自覺報(bào)效祖國。敬業(yè)是對公民職業(yè)行為準(zhǔn)則的價(jià)值評價(jià),要求公民忠于職守,克己奉公,服務(wù)人民,服務(wù)社會(huì),充分體現(xiàn)了社會(huì)主義職業(yè)精神。誠信即誠實(shí)守信,是人類社會(huì)千百年傳承下來的道德傳統(tǒng),也是社會(huì)主義道德建設(shè)的重點(diǎn)內(nèi)容,它強(qiáng)調(diào)誠實(shí)勞動(dòng)、信守承諾、誠懇待人。友善強(qiáng)調(diào)公民之間應(yīng)互相尊重、互相關(guān)心、互相幫助,和睦友好,努力形成社會(huì)主義的新型人際關(guān)系。
    人生需要信仰驅(qū)動(dòng),社會(huì)需要共識(shí)引領(lǐng),發(fā)展需要價(jià)值導(dǎo)航,以“三個(gè)倡導(dǎo)”為主要內(nèi)容的社會(huì)主義核心價(jià)值觀正是對應(yīng)這三個(gè)層面的時(shí)代要求,可謂大勢所趨、正當(dāng)其時(shí),對于幫助全黨和全國人民樹立科學(xué)的社會(huì)主義核心價(jià)值觀、進(jìn)一步推進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)具有十分重要的理論和現(xiàn)實(shí)意義。
    (一)社會(huì)主義核心價(jià)值觀是對馬克思主義價(jià)值和道德理論的豐富和發(fā)展。馬克思主義既是科學(xué)的世界觀和方法論,又是科學(xué)的人生觀、價(jià)值觀和道德觀,它不僅是幫助我們認(rèn)識(shí)和改造客觀世界的思想武器,而且更是指導(dǎo)我們改造主觀世界、完善人生旅程的理論指南。以“三個(gè)倡導(dǎo)”為主要內(nèi)容的社會(huì)主義核心價(jià)值觀,是對馬克思主義價(jià)值和道德理論寶庫的進(jìn)一步豐富和發(fā)展,開拓了中國共產(chǎn)黨人對社會(huì)主義核心價(jià)值理論認(rèn)識(shí)的新境界。
    (二)社會(huì)主義核心價(jià)值觀為我們應(yīng)對西方錯(cuò)誤價(jià)值觀的沖擊提供了強(qiáng)大理論武器。長期以來,西方敵對勢力對我國實(shí)施西化分化的圖謀從沒停止過。當(dāng)今我國正處于改革發(fā)展的關(guān)鍵階段,社會(huì)矛盾多發(fā),價(jià)值觀念多元多樣多變,西方敵對勢力乘機(jī)加緊對我國實(shí)施價(jià)值觀滲透戰(zhàn)略。過去許多人常常把自由、民主、平等這些概念當(dāng)做資本主義的“專利品”來看待,認(rèn)為它們是資本主義的價(jià)值觀,其實(shí)這是一種完全錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)。實(shí)際上,世界上從來就不存在抽象的民主,也不存在絕對的自由,民主、自由和人權(quán)并不是西方國家的專利,而是人類社會(huì)的美好追求。面對價(jià)值觀領(lǐng)域的滲透與反滲透斗爭,我們提煉的社會(huì)主義核心價(jià)值觀,有效應(yīng)對了西方敵對勢力對我實(shí)施價(jià)值觀滲透戰(zhàn)略,確保了國家意識(shí)形態(tài)安全。
    (三)社會(huì)主義核心價(jià)值觀是國家文化軟實(shí)力的內(nèi)核。文化是民族的血脈,是人民的精神家園。文化軟實(shí)力,是指與經(jīng)濟(jì)力、軍事力、科技力相對應(yīng)的,通過文化載體和文化方式表現(xiàn)的影響和能力。軟實(shí)力的實(shí)質(zhì)是文化魅力,基本特點(diǎn)是靠自身的吸引力發(fā)揮作用,而不是通過強(qiáng)制力發(fā)揮作用,是“同化的力量”和“感化的作用”。價(jià)值觀是文化的內(nèi)核,社會(huì)主義核心價(jià)值觀是文化軟實(shí)力的關(guān)鍵,沒有社會(huì)主義核心價(jià)值觀,文化建設(shè)就失去了魂,沒有了方向和引領(lǐng)。社會(huì)主義核心價(jià)值觀轉(zhuǎn)化為凝聚力和吸引力就是軟實(shí)力,變成文化產(chǎn)品就是硬實(shí)力。社會(huì)主義核心價(jià)值觀,對個(gè)人來說是人生的精神支柱,是立身做人的燈塔和方向盤;對政黨來說,是凝聚和鼓舞全體成員的精神旗幟;對國家和民族來說,是不斷發(fā)展、實(shí)現(xiàn)振興的精神動(dòng)力。當(dāng)今世界正處在大發(fā)展大變革大調(diào)整時(shí)期,思想文化交流交融交鋒更加頻繁,文化在綜合國力競爭中的戰(zhàn)略地位越來越凸顯,核心價(jià)值體系在社會(huì)發(fā)展和國家安全中的生命線作用越來越突出。我們要牢牢把握社會(huì)主義核心價(jià)值觀這個(gè)關(guān)鍵,大力弘揚(yáng)具有中國風(fēng)格中國氣派的優(yōu)秀文化,不斷增強(qiáng)中華文化的民族性、包容性和時(shí)代性,增強(qiáng)中華文化的穿透力、吸引力和感染力,使中華文化更加多姿多彩,使中華文化不斷發(fā)揚(yáng)光大。
    (四)社會(huì)主義核心價(jià)值觀具有普遍的指導(dǎo)意義。我們常??吹剑鎸ν瑯拥氖虑?、處于同樣的境遇,不同的人反應(yīng)可能會(huì)不同,甚至截然相反。面對危難,有見義勇為的,也有溜之大吉的,有扶危救困的,也有袖手旁觀的,有助人為樂的,也有冷漠處之的;面對金錢,有熱心慈善事業(yè)的,有誠實(shí)守信的,也有不擇手段、利令智昏的??傊?,在涉及社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德和個(gè)人品德等諸多問題上,幾乎都可以看到正反兩方面的事例。為什么在同樣的事情面前會(huì)有不同的立場、情感和舉止?原因就在于人的價(jià)值取向、價(jià)值選擇不同,也就是人的內(nèi)心深處的人生觀、價(jià)值觀不同。也就說,我們必須要在多元中確立正確的主流價(jià)值觀,這個(gè)主流價(jià)值觀就是社會(huì)主義核心價(jià)值觀。普通百姓身上的崇德向善、感人至深的好人好事,深刻體現(xiàn)和反映了社會(huì)主義核心價(jià)值觀的基本內(nèi)容,是社會(huì)主義核心價(jià)值觀的具體化、形象化、生動(dòng)化,從中可以立小見大、處低觀高。這些踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的親切感人事例,通過宣傳教育和輿論引導(dǎo),將普遍指導(dǎo)人們的行為準(zhǔn)則。
    (五)社會(huì)主義核心價(jià)值觀是增強(qiáng)民族凝聚力和向心力的紐帶。中國是一個(gè)有著13億多人口、56個(gè)民族的大國,如何形成強(qiáng)大的凝聚力,是關(guān)涉中國特色社會(huì)主義發(fā)展前景與命運(yùn)的重大問題。當(dāng)今世界各國競爭日益激烈,提出了許多新問題新挑戰(zhàn),且我國改革發(fā)展進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)期,各種社會(huì)矛盾和問題相互疊加、集中呈現(xiàn)。無論是全面建成小康社會(huì)、實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)一百年”的奮斗目標(biāo),還是面對多樣化的社會(huì)思潮、多樣化的價(jià)值判斷、多樣化的利益訴求,都需要積極培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,凝聚中國力量。社會(huì)主義核心價(jià)值觀具有評價(jià)與導(dǎo)向作用、整合與規(guī)范功能,對增強(qiáng)民族凝聚力、向心力,鞏固全黨、全國人民團(tuán)結(jié)奮斗的共同思想基礎(chǔ),激勵(lì)和引導(dǎo)廣大干部群眾萬眾一心,為中華民族偉大復(fù)興而頑強(qiáng)奮斗、艱苦奮斗、不懈奮斗。
    (六)社會(huì)主義核心價(jià)值觀是推進(jìn)全面深化改革的強(qiáng)大正能量。無論是哪個(gè)國家都有自己的精神信仰,以這種信仰作為共同奮斗的理想和目標(biāo),并由此形成一股團(tuán)結(jié)、凝聚國民的向心力。這是一個(gè)國家要蓬勃向上持續(xù)發(fā)展的精神力量,是國民對國家的熱愛和團(tuán)結(jié)一致奮發(fā)向上的凝聚力。沒有這種凝聚力,國家就形同一盤散沙,就不能形成一股強(qiáng)大的力量推動(dòng)國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)向前發(fā)展。當(dāng)前,我國已進(jìn)入全面建成小康社會(huì)的決定性階段,處于可以大有作為的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期,由于近年來我國經(jīng)濟(jì)體制深刻變革,社會(huì)結(jié)構(gòu)深刻變動(dòng),利益格局深刻調(diào)整,生活方式深刻變化,這給人們的價(jià)值觀念和思想活動(dòng)帶來了巨大的沖擊,人們在思想認(rèn)識(shí)上的多樣性、多變性日益增強(qiáng),各種價(jià)值觀念和社會(huì)思潮多彩紛呈。在這種思想多樣、價(jià)值多元的條件下,十八屆三中全會(huì)制定了“全面深化改革”的未來改革路線圖,只有大力培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,才能進(jìn)一步廓清改革的方向、凝聚改革的力量,強(qiáng)大的中國夢才能實(shí)現(xiàn)。
    社會(huì)主義核心價(jià)值觀是指引我國未來發(fā)展方向的價(jià)值體系,這些價(jià)值目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有賴于各項(xiàng)制度的保障,而稅收制度作為重要制度之一,目前與社會(huì)主義核心價(jià)值觀的要求之間還有一定差距,將來必將進(jìn)行部分調(diào)整和完善。只有我國的稅收事業(yè)嚴(yán)格按照社會(huì)主義核心價(jià)值觀的要求,不斷完善相關(guān)制度,才能為建設(shè)一個(gè)富強(qiáng)、民主、文明、和諧的社會(huì)主義強(qiáng)國奠定堅(jiān)實(shí)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。
    為全面貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆三中全會(huì)會(huì)議精神,積極培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀。物資協(xié)會(huì)自開展社會(huì)主義核心價(jià)值觀活動(dòng)以來,積極行動(dòng),成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂了實(shí)施方案,通過活動(dòng)向廣大黨員干部群眾滲透核心價(jià)值觀的思路,將社會(huì)主義核心價(jià)值觀與各項(xiàng)活動(dòng)結(jié)合起來,努力培養(yǎng)廣大黨員干群眾積極向上的人生態(tài)度、健康的心理情感、高尚的道德品質(zhì)。讓系統(tǒng)干部職工在潛移默化中深刻理解社會(huì)主義核心價(jià)值觀, 并付之于行動(dòng)。
    一、加大宣傳力度,營造社會(huì)主義核心價(jià)值觀建設(shè)氛圍。各公司在黑板報(bào)、學(xué)習(xí)園地等張貼“富強(qiáng)、民主、文明、和諧,自由、平等、公正、法治,愛國、敬業(yè)、誠信、友善” 的 24 字社會(huì)主義核心價(jià)值觀基本內(nèi)容,讓廣大黨員干部群眾熟知于心;向社會(huì)宣傳,為群眾宣傳,提高社會(huì)主義核心價(jià)值觀知曉率。
    二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),積極踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀。學(xué)習(xí)之初,物資協(xié)會(huì)召開會(huì)議,制定了《物資協(xié)會(huì)培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀實(shí)施方案》 。成立了以物資協(xié)會(huì)會(huì)長為組長,副會(huì)長為副組長,各股室及各公司負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,具體組織實(shí)施學(xué)習(xí)活動(dòng),分工具體,職責(zé)明確。
    三、結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)集中學(xué)習(xí),開展活動(dòng)。一是學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆三中全會(huì)和習(xí)近平總書記關(guān)于培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的重要講話精神,按照《關(guān)于培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的實(shí)施意見》的要求,切實(shí)在工作內(nèi)容、領(lǐng)域、載體、對象上做好貫穿結(jié)合融入,強(qiáng)化教育引導(dǎo),強(qiáng)化實(shí)踐養(yǎng)成,強(qiáng)化制度保障,真正做到落細(xì)、落小、落實(shí),全面推進(jìn)物資系統(tǒng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀建設(shè)深入開展。二是物資協(xié)會(huì)組織系統(tǒng)黨員干部赴臨泉縣韋寨鎮(zhèn)吳營村參觀劉鄧大軍淮西指揮部舊址,緬懷革命先烈豐功偉績,接受紅色教育,要繼承和發(fā)揚(yáng)革命先烈勇往直前、攻堅(jiān)克難、戰(zhàn)無不勝的大無畏精神,牢記宗旨,勤奮工作。以此推動(dòng)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)深入開展。三是根據(jù)活動(dòng)安排,為進(jìn)一步學(xué)習(xí)先進(jìn)典型、弘揚(yáng)正氣,更好的為人民服務(wù),物資協(xié)會(huì)組織物資系統(tǒng)黨員干部開展向李傳揚(yáng)、柯增華、雷鳴、趙榮凱同志專題學(xué)習(xí)會(huì)。學(xué)習(xí)他們生命不息、鞠躬盡瘁的崇高境界;學(xué)習(xí)他們克已奉公、清正廉潔的高尚品德。切實(shí)把他們的寶貴精神落實(shí)在以后的行動(dòng)中。四是組織物資系統(tǒng)黨員干部群眾觀看《生死牛玉儒》了解優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、黨的好干部牛玉儒那種全心全意為人民服務(wù),那種俯首甘為百姓孺子牛的感人事跡;學(xué)習(xí)牛玉儒同志牢記宗旨,竭誠為民的高尚品質(zhì);學(xué)習(xí)牛玉儒同志銳意進(jìn)取,率先垂范的優(yōu)秀品格;學(xué)習(xí)牛玉儒同志克己奉公、無私奉獻(xiàn)的高尚情操。五是根據(jù)《關(guān)于開展“學(xué)雷鋒樹新風(fēng)志愿者服務(wù)日”》通知要求,物資協(xié)會(huì)志愿者奔赴潁西辦事處到振興社區(qū)進(jìn)行打掃環(huán)境衛(wèi)生、規(guī)范人行道秩序、文明交通宣傳、勸導(dǎo)等。通過活動(dòng),把學(xué)雷鋒活動(dòng)融入到人們?nèi)粘Ia(chǎn)生活、學(xué)習(xí)工作之中,使學(xué)雷鋒活動(dòng)更好地落到實(shí)處,讓雷鋒精神內(nèi)化為人們的追求。
    在今后工作中,物資協(xié)會(huì)將進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,夯實(shí)工作舉措,推進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值觀建設(shè)深入開展。
    一要充分挖掘社會(huì)各方面資源,進(jìn)一步健全壯大社會(huì)主義核心價(jià)值觀理論宣講隊(duì)伍建設(shè),多層次、多角度、大范圍挖掘踐行核心價(jià)值觀能人,廣泛宣傳,深入引導(dǎo),更好發(fā)揮道德和輿論的正能量。二要健全工作機(jī)制,定期召開培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀責(zé)任單位協(xié)調(diào)會(huì)議,不斷交流經(jīng)驗(yàn)心得,討改不足,修正工作方向,逐步健全完善更適合物資系統(tǒng)的工作制度機(jī)制。三要集思廣益,創(chuàng)新活動(dòng)形式,開展更為新穎的主題實(shí)踐活動(dòng),吸引黨員干部群眾廣泛參與,身先立行地踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀。四要繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記在教育實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)大會(huì)上的重要講話精神,切實(shí)把作風(fēng)建設(shè)和從嚴(yán)治黨的新要求落到實(shí)處。
    文明校心得體會(huì)篇十七
    第一段:介紹兩文明的概念與背景(200字)
    “兩文明”是指西方文明和東方文明,它們分別代表了不同的價(jià)值觀和思維方式。西方文明源自古希臘羅馬文明,它注重個(gè)人權(quán)利、自由和人權(quán),以科學(xué)、理性和實(shí)用主義為主要特點(diǎn)。東方文明則以中國為代表,強(qiáng)調(diào)家庭觀念、社會(huì)和諧以及尊重傳統(tǒng)價(jià)值觀,并側(cè)重于美學(xué)、哲學(xué)和心靈修養(yǎng)。這兩種文明相互影響、相互融合,在世界范圍內(nèi)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。
    第二段:對兩文明進(jìn)行比較與對比(300字)
    西方文明和東方文明展現(xiàn)了截然不同的觀念和方式。西方文明注重個(gè)人權(quán)利和自由,發(fā)展出了現(xiàn)代科學(xué)、工業(yè)化和市場經(jīng)濟(jì)等重要成果。然而,這也帶來了物質(zhì)主義、功利主義以及個(gè)人主義等問題,容易形成社會(huì)分裂和缺乏社會(huì)凝聚力。東方文明則強(qiáng)調(diào)的是家庭、社會(huì)和諧以及道德價(jià)值觀。傳統(tǒng)的儒家思想提倡以德治國,注重道德修養(yǎng)和規(guī)范。然而,長期以來的傳統(tǒng)束縛也限制了社會(huì)的進(jìn)步和個(gè)人自由。
    第三段:兩文明的優(yōu)點(diǎn)與互補(bǔ)(300字)
    兩文明的差異并非對立,而是互相補(bǔ)充的關(guān)系。西方文明強(qiáng)調(diào)的個(gè)人權(quán)利和自由對于推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步和個(gè)人發(fā)展至關(guān)重要。它的科學(xué)、技術(shù)以及市場機(jī)制為經(jīng)濟(jì)繁榮和社會(huì)發(fā)展提供了基礎(chǔ)。而東方文明的重視家庭、社會(huì)和諧以及傳統(tǒng)價(jià)值觀,在某種程度上對西方文明中存在的社會(huì)問題具有一定的糾正作用。多個(gè)文明之間的交流和融合將為世界提供更全面、積極的發(fā)展模式。例如,西方人能夠從東方文明中學(xué)習(xí)到關(guān)于家庭、社會(huì)和諧以及修養(yǎng)方面的智慧,而東方人則可以借鑒西方科學(xué)、技術(shù)和市場經(jīng)濟(jì)的優(yōu)點(diǎn)。
    第四段:面對文明交流與融合的挑戰(zhàn)(200字)
    盡管多個(gè)文明之間的交流和融合在全球化時(shí)代變得更加頻繁和容易,但在這個(gè)過程中仍然存在一些障礙和挑戰(zhàn)。文明間的誤解、偏見和歧視仍然存在,并需要通過更多的教育和互相理解來解決。此外,文明交流與融合也可能對傳統(tǒng)的社會(huì)和文化價(jià)值觀產(chǎn)生沖擊,需要在發(fā)展的基礎(chǔ)上保持傳統(tǒng)的魅力和本土特色。
    第五段:展望未來的發(fā)展方向(200字)
    在全球化的背景下,促進(jìn)不同文明之間的平等對話和互相理解顯得尤為重要。通過開展文化交流、人員互訪以及創(chuàng)造更多的機(jī)遇來促進(jìn)文明融合和發(fā)展。同時(shí),我們也需要保持對本土傳統(tǒng)文化的關(guān)注和傳承,以保持文明多樣性和避免文明的同質(zhì)化。在這個(gè)全球化的時(shí)代,兩文明的交流和融合將為我們帶來更多的機(jī)遇和契機(jī),推動(dòng)著整個(gè)世界邁向更加包容、和諧的未來。
    總結(jié):通過對兩文明的比較和對比,我們可以看到它們的優(yōu)點(diǎn)和不足之處,并認(rèn)識(shí)到文明交流與融合的重要性。在未來的發(fā)展中,我們應(yīng)該保持文明多樣性和本土傳統(tǒng)文化的特色,同時(shí)推動(dòng)文明之間的交流和融合,實(shí)現(xiàn)更加包容和諧的世界。
    文明校心得體會(huì)篇十八
    文明用語是人們在日常交流中的基本禮儀,也是一個(gè)人修養(yǎng)的重要表現(xiàn)。用語文明不僅可以讓自己贏得他人的尊重,還能夠營造和諧的社會(huì)氛圍。每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)會(huì)文明用語,盡量避免使用粗俗、傷人的言辭。我記得曾經(jīng)有一次,我在公共場合遇到了一個(gè)很糟糕的事情。我走在路上,突然有一個(gè)人撞到了我,他不但沒有道歉,還對我大聲呵斥。當(dāng)時(shí)我一度想要回罵他,但最終我還是選擇了保持冷靜,禮貌地與他道歉。我覺得,對于那個(gè)人的無禮行為,我無法改變,但我可以通過自己的文明用語來回?fù)羲膼貉詯盒?。?jīng)過這件事情的經(jīng)歷,我深刻意識(shí)到文明用語的重要性。
    二、文明行為,互助友善
    文明行為是人與人相處中的默契,也是促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展的重要因素。每個(gè)人都應(yīng)該樂于助人,尊重他人的感受。當(dāng)我看到身邊有人需要幫助時(shí),我總是盡力去幫助他們。曾經(jīng)有一次,我在公交車上看到一個(gè)老人站在我旁邊,我主動(dòng)讓座給他坐下。老人感激地看著我,說:“謝謝你,小朋友?!边@時(shí)我的心里感到一陣暖流,我覺得自己的行為帶給別人溫暖和快樂。從那以后,我更加努力地表現(xiàn)出文明行為,幫助身邊需要幫助的人。
    三、文明用網(wǎng),理性瀏覽
    如今,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展讓我們的生活方式發(fā)生了翻天覆地的變化。我們可以通過互聯(lián)網(wǎng)獲取大量的信息,但同時(shí)也難免遇到一些負(fù)面的、不良的內(nèi)容。因此,我們在使用互聯(lián)網(wǎng)時(shí)要保持理性,過濾那些不良信息。我有一個(gè)朋友在玩游戲上癮,他整天沉迷于虛擬世界中,不愿意與他人交流。經(jīng)過我的引導(dǎo),他意識(shí)到了自己的錯(cuò)誤,并且改正了自己的行為。他告訴我,他學(xué)會(huì)了文明用網(wǎng),不再沉迷游戲,而是用互聯(lián)網(wǎng)獲取有益的知識(shí)。我們使用互聯(lián)網(wǎng)的目的是為了學(xué)習(xí)、交流和娛樂,而不是沉迷其中。
    四、文明購物,誠信守規(guī)
    文明購物是現(xiàn)代人經(jīng)常發(fā)生的一種活動(dòng),而且購物行為也是一個(gè)人品質(zhì)和修養(yǎng)的體現(xiàn)。在購物時(shí),我們需要誠信守規(guī),不圖小便宜、不欺詐他人。我還記得有一次,我去商場買一件衣服。在試衣間時(shí),我發(fā)現(xiàn)有一個(gè)價(jià)格標(biāo)簽被撕下了,衣服上也沒有其他標(biāo)價(jià)。雖然心里稍有不舒服,但我用其他方式找到了銷售員詢問價(jià)格。最后,我選擇了一個(gè)合適的衣服,老實(shí)地付了款。這時(shí),銷售員看到了我的行為,稱贊我是一個(gè)文明的顧客。我覺得,誠信守規(guī)是購物過程中不可或缺的一種品質(zhì)。
    五、文明出行,文明督導(dǎo)
    文明出行是每個(gè)人應(yīng)該具備的基本素質(zhì),也是城市交通有序運(yùn)行的保障。在公共場合,我們需要注意自己的行為舉止,尊重他人的權(quán)益。我還記得有一次,我與家人在地鐵站等候列車,前面的人突然拿出手機(jī)大聲播放音樂。我覺得這樣的行為非常不文明,會(huì)影響到他人。于是,我主動(dòng)走上前去提醒他關(guān)小聲音,避免打擾到他人。盡管他有些生氣,但他還是照做了。通過我的努力,我成功地維護(hù)了公共場合的秩序,讓他人感到自己是一個(gè)文明的乘客。
    總之,文明五心是每個(gè)人應(yīng)該積極踐行的理念和行為準(zhǔn)則。只有每個(gè)人都能夠積極向上地用語、行為、用網(wǎng)、購物和出行,我們的社會(huì)才能夠變得更加美好和和諧。讓我們從現(xiàn)在開始,從點(diǎn)滴做起,共同為建設(shè)文明社會(huì)貢獻(xiàn)自己的力量。