優(yōu)秀培訓方案及計劃(模板16篇)

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    制定方案要注重可持續(xù)發(fā)展和長遠規(guī)劃,以確保方案能夠適應未來的變化和發(fā)展。方案的評估和監(jiān)控是不可忽視的一環(huán),及時了解方案的進展和效果,并進行調(diào)整和改進。對于不同的問題和目標,我們可以采用不同的方案進行解決。
    培訓方案及計劃篇一
    為盡快提高我行員工的整體素質(zhì),使其能夠適應分行各項業(yè)務持續(xù)、快速發(fā)展的需要,適應激烈的'市場競爭環(huán)境,我行根據(jù)總、分行員工教育培訓工作的有關(guān)要求,在廣泛征求各部門、支行培訓需求的基礎(chǔ)上,我們會同培訓組織部門結(jié)合我行的實際工作需要,對分行某某年培訓工作做出了安排(詳見附表1)。同時,為做好全行某某年的培訓組織工作,我們在總結(jié)了以往的培訓工作后,結(jié)合我行當前的員工業(yè)務素質(zhì)狀況及需要解決的幾點問題,對某某年的培訓工作提出了幾個加強點和側(cè)重點:
    一、當前需解決的幾點問題:
    1、需進一步加強培訓的針對性和實用性。在培訓安排上,當前主要根據(jù)業(yè)務開展的需要全面推進,但我行的業(yè)務培訓對象在專業(yè)基礎(chǔ)水平、業(yè)務掌握程度等方面存在較大的差異性,培訓工作難以針對不同的對象分別開展,這在一定程度上影響了培訓的效果。
    2、需大力加強培訓的師資力量。目前,我行的培訓師基本由實踐經(jīng)驗較為豐富的員工擔任,但因其工作繁忙,其專業(yè)理論水平、授課經(jīng)驗技巧的提高會受到多方因素的限制,而一些社會專門培訓機構(gòu)的理論性偏強,可操作性和針對性差,且授課價格較為昂貴,因此,加強師資力量是當前全面提高培訓水平的瓶頸問題。
    補課和自學的機會較少,且自學的動力性不足,在一定程度上影響了培訓的效果。
    4、需進一步明確專業(yè)培訓規(guī)劃機制。在新員工培養(yǎng)(尤其是大學生)培養(yǎng)方面,我行目前需要進一步明確員工的職業(yè)生涯培訓規(guī)劃和反饋機制。也就是說,對每個職業(yè)發(fā)展方向的新員工,我行應明確其在試用期(或培養(yǎng)期)內(nèi)應完成哪些必修的培訓課程和輪崗實踐,經(jīng)過哪些測試才能達到上崗的要求,同時應要求其所在培養(yǎng)部門定期將新員工的學習實踐和達標情況向分行反饋。
    二、根據(jù)上述問題,某某年培訓工作應加強以下幾個方面:
    1、在加強培訓的針對性和實用性方面:某某年,我行要更加注重培訓對促進業(yè)務推動、提高員工素質(zhì)方面起到的實際效果。一方面,我們要在進一步深入了解一線員工的培訓需求和業(yè)務素質(zhì)狀況的基礎(chǔ)上,在培訓前與業(yè)務組織部門進行溝通和反饋,提倡“雙向交流式”培訓或“業(yè)務答疑式”培訓;另一方面,要在培訓后組織員工填寫“培訓反饋問卷”,了解培訓的實際效果,并將其向組織部門反饋。
    2、在培養(yǎng)專業(yè)化的師資隊伍方面:某某年,我行將緊密結(jié)合總行出臺的《某某實業(yè)銀行聘任兼職教師暫行辦法》,進一步做好對培訓師的聘任和管理工作,并以此為契機,做好我行各專業(yè)課程的業(yè)務講授、專業(yè)測評、教材編撰等工作,全面提升我行培訓工作的專業(yè)化水平,對為我行專業(yè)培訓工作做出一定貢獻的組織機構(gòu)及個人,可考慮給予一定的獎勵。此外,我們要積極尋找適合我行實際情況的外部培訓機構(gòu),與之建立密切的培訓合作關(guān)系。
    3、在加強培訓資料的收集和共享方面:我行將積極為員工創(chuàng)造“學習時間彈性化”的條件,鼓勵員工利用業(yè)余時間扎實基礎(chǔ)知識:如積極收集、整理一些專業(yè)培訓的資料,對重要的培訓,將進行錄音和錄像,同時,還將利用 “辦公網(wǎng)”,建立“網(wǎng)上圖書室”, 納入一些基礎(chǔ)性培訓資料,供所有希望自學的同志查閱、學習,等等。同時,我行將逐步將培訓考核與員工晉級、晉職等職業(yè)發(fā)展相聯(lián)系,提高員工自覺、自愿學習的動力。
    4、在建立專業(yè)培訓規(guī)劃和反饋機制方面:我行計劃某某年會同相關(guān)業(yè)務管理部門,根據(jù)未來的業(yè)務發(fā)展需要,初步探索新員工職業(yè)發(fā)展的培養(yǎng)規(guī)劃和反饋機制。并且,我行還將加強對培訓費用的預算、控制機制,確保有限的資源能夠運用到業(yè)務急需領(lǐng)域。
    三、某某年重點側(cè)重的幾類培訓:
    一是要根據(jù)一線部門的需求,增加業(yè)務基礎(chǔ)知識、基本操作規(guī)范、業(yè)務風險點控制方面的培訓,同時要加強全行員工的法律意識和風險防范意識培訓,積極促進員工道德風險、操作風險的防范工作。二是要深入開展主線業(yè)務培訓,一方面要加深一線從業(yè)人員對我行現(xiàn)有業(yè)務產(chǎn)品、業(yè)務流程、三條主線業(yè)務知識的了解,另一方面要緊密結(jié)合總行一些新業(yè)務產(chǎn)品的推廣,充分發(fā)揮主線培訓的推動作用;三是要會同分行會計管理部,做好對會計柜臺人員的服務禮儀培訓工作;四是要繼續(xù)組織我行的市場營銷人員、業(yè)務骨干、管理人員參加第三、四期“拓展訓練”,培養(yǎng)員工堅強的意志和進取、創(chuàng)新的精神,增強團隊的凝聚力;五是要在本年新員工培訓中加入營銷技巧的傳授、職業(yè)生涯的設計及時間管理、溝通協(xié)調(diào)、服務情商等心理素質(zhì)培訓,在傳授業(yè)務知識的同時,全面提升新員工的工作技巧。
    培訓方案及計劃篇二
    20xx年,xx電力企業(yè)工作僅僅圍繞安全運行,從班組安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)、基礎(chǔ)管理和精神文明建設等基礎(chǔ)點出發(fā),加強班組管理,逐步提高班組綜合管理水平,順利完成了各項生產(chǎn)經(jīng)營任務。對于20xx年的工作成果,我在此做下匯報:
    衛(wèi)中心制定了《班組評先細則》,每季度對班組進行考核,從班組建設、班組活動、勞動紀律、安全生產(chǎn)、綜合治理、計劃生育、環(huán)境衛(wèi)生等細化指標考核結(jié)果中評出3個先進班組,各獎勵300元。通過把效益工資分配同崗位責任大小相結(jié)合、與個人工作業(yè)績相結(jié)合,與班組管理和創(chuàng)新相結(jié)合,形成了工作中比、學、趕、超的良好勢態(tài)。
    全廠完成了全年3個100天的安全生產(chǎn)任務,截至20xx年底全廠連續(xù)安全生產(chǎn)達4135天。各分場嚴格落實了安全生產(chǎn)責任制,與班組簽訂了安全生產(chǎn)責任書。各個班組認真落實“職業(yè)安全健康體系”和“質(zhì)量體系”要求,堅持了每周的安全生產(chǎn)例會,認真執(zhí)行了設備日常巡查制度、勞動防護管理等規(guī)章制度,同時根據(jù)安監(jiān)部要求,積極開展隱患排查整理工作。各班組結(jié)合“安全生產(chǎn)月”、“安康杯”等活動,扎實有效的開展了一系列安全生產(chǎn)保障活動,電一、起運、機修等單位組織學習了《電廠設備巡回檢查管理規(guī)定》、《電廠設備缺陷管理規(guī)定》、《電廠反習慣性違章管理規(guī)定》、《電廠安全生產(chǎn)職責規(guī)定》等各項規(guī)章制度,提高了班組成員的安全生產(chǎn)意識,確保了全廠設備和人身安全。
    按照電廠定置管理、文明施工的管理要求,一線各班組做到了辦公室等場所的門窗玻璃齊全潔凈,辦公桌、椅、柜內(nèi)外放置物體整齊規(guī)范,工器具、備品備件等應按規(guī)定排列有序。監(jiān)測分場大壩監(jiān)測班工作點多面廣,工作環(huán)境復雜,儀器設備昂貴。他們要求每位職工著裝做到符合安全防護的要求,現(xiàn)場管理符合文明施工要求。他們加強了資料管理工作,對技術(shù)檔案、資料、技術(shù)圖紙等重要資料由專人管理,使用書面材料和電子檔案雙備份,保存齊全完整,并定期交檔案室歸檔管理,文明、高效、保質(zhì)保量的完成分場下達的各項工作任務。
    4、以班組長為重點,加強了以班組為基礎(chǔ)的技術(shù)培訓管理 20xx年,我們著重抓好班組長的能力提升和培養(yǎng)。我們組織了班組長培訓班,聘請專業(yè)培訓機構(gòu)就班組管理的理論為班組長進行授課,各班組長都提交了參加培訓的心得和體會。同時,我們聯(lián)系了同行業(yè)的4個電廠,分2批組織班組長外出進行了學習和考察,學習了兄弟單位的先進經(jīng)驗,開拓了班組長的視野。在此基礎(chǔ)上,我們組織了班組長培訓班座談會,交流了學習心得和體會,提出了改進班組各項管理工作的建議和意見。
    各單位根據(jù)自身特點,開展了形式多樣、富有成效的培訓活動。運行分場每值每月開展至少兩次考問講解及至少兩次反事故演習,全年完成280次考問講解和反事故演習,同時組織值班員參加廠部事故應急預案演練,提高了值班員處理突發(fā)事件的實戰(zhàn)能力。電一分場結(jié)合實際工作,采取現(xiàn)場和集中針對性培訓,如5號機改造前開展5號發(fā)電機定子線棒安裝工藝、大型發(fā)電機安裝技術(shù)規(guī)范、定子綁線及絕緣包扎工藝、5號發(fā)電機鐵損試驗等適應性崗位培訓;保衛(wèi)中心創(chuàng)新班組方式,建立了“周四學習制”, 他們確定每周四為學習日,領(lǐng)導班子成員堅持參與每周四的班組職工安全和思想政治教育工作的學習,既密切了干群關(guān)系,又使每位職工切實認識到安全的重要性和必要性,這樣的方式值得提倡和推廣。
    全廠各班組較好的堅持了政治學習制度,認真開展了十七大精神、集團公司和電廠工作會、黨建會、職代會、普法等會議精神的學習,確保了各項會議精神在基層的貫徹落實。
    20xx年是電廠的管理年,全廠各班組通過定期召開民主生活會,實行重大問題集體討論,貫徹落實上級精神,加強了民主管理工作。通過開展創(chuàng)建職工之家和職工小家活動,提高了班組成員的主人翁責任感和歸屬感,形成了團結(jié)、互助、民主、和諧的良好風氣。一線班組全部參加了“安康杯”,提出合理化建議55條,為全廠安全運行做出了積極貢獻。
    由于前臺和后臺的工作性質(zhì)有一定差別,班組建設的標準和起點也不同,水平差異較大。前方一線班組普遍開展的較規(guī)范,后方部分班組有相當大的差距。二是基礎(chǔ)管理工作缺乏,相當一部分單位和班組做了很多工作,沒有相關(guān)記錄或記錄不完整;三是有部分班組記錄有虛假成分。四是部分班組沒有納入到班組建設的范圍。這些問題要在以后的工作中進行整改。
    培訓方案及計劃篇三
    銷售人員培訓可以讓員工了解銷售部的各項規(guī)章制度,并在日常工作中以此為紀律準則。
    1、 為什么要做出這樣的培訓?
    培訓的初級目標就是通過提高銷售人員的個人績效來達成企業(yè)的銷售業(yè)績。
    2、這樣的培訓能夠得到一個什么樣的效果?
    通過培訓使銷售人員掌握產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢,競爭對手的狀況、專業(yè)知識和銷售技巧,以及了解不同目標客戶的心理特點等,培養(yǎng)銷售人員的團隊協(xié)作精神,領(lǐng)悟企業(yè)文化、養(yǎng)成做事的積極性和良好的服務態(tài)度,學會分析事物的科學方法,確立自己的工作目標和業(yè)績考核,最終使個人成為一名線纜銷售精英的終極目標。
    數(shù)字通信電纜:導體為0.5、0.511、0.6面積大小的通信線纜,包含普通超五類、增強型超五類及六類纜等。
    a、通信電纜 局用通信電纜:導體為0.4面積大小的通信線纜。
    電話通信線纜:導體0.4、0.5面積大小的2芯4芯電話線。
    監(jiān)控視頻電纜:syv-75-3(導體為0.5) syv-75-5(導體為0.75) syv-75-7(導體為1.2),并且包括電梯線纜、攝像機線纜等,rg、jis等系列線纜。
    b、同軸電纜
    電視線纜:sywv-75-5(導體:1.0)sywv-75-7(導體:1.66) sywv75-9(導體:2.15)以及高檔電視線纜系列。
    c、屏蔽線 rvvp系列2芯到10芯等多芯電纜,0.3至2.5平方大小,麥克風系列線纜、rvvsp對絞型屏蔽電線。
    d、護套線 rvv、avvr線纜、阻燃絞型連接用軟電線(zr-rvs)、扁型無護套軟線(rvb紅黑線)、尼龍護套線(bvn)。
    音視頻連接線:syfv系列及二排、三排音視頻電纜等。
    e、音響廣播系統(tǒng)線纜 音響廣播線:高傳真、高保真、工程音響線及足芯線等。
    多媒體電纜:會議顯示電纜、門禁可視電纜等。
    f、信號線
    以上產(chǎn)品知識的介紹包括我公司線纜的生產(chǎn)工藝、字母代號所包含的內(nèi)容。bc:純銅、al:鋁鎂合金絲、tc:鍍錫銅、ccs:銅包鋼、cca:銅包鋁等。
    首先,我公司出廠產(chǎn)品保證“足芯、足米、足平方、更安全、更價值”的本位宗旨。
    l 包裝美觀、產(chǎn)品品質(zhì)與定價適應市場的需要。
    l 產(chǎn)品線相對其他業(yè)界同行都要長都要完善,能夠滿足客戶整體的需要。
    l 在與其他競爭對手比較方面,體現(xiàn)在產(chǎn)品的準確傳輸數(shù)據(jù)和主要功能數(shù)據(jù)等。例如:視頻監(jiān)控線的準確有效傳輸距離的保證。
    l 品牌化經(jīng)營、產(chǎn)品創(chuàng)新能力的不斷提升,適應市場的快速發(fā)展,帶領(lǐng)經(jīng)銷商一直走別的同行前面。
    舉例:尼龍護套線
    l 尼龍線具有防白蟻、防鼠咬,耐熱性能好等優(yōu)越的安全性能。
    l 尼龍線對周圍環(huán)境無任何的危害,綠色、環(huán)保,是家居裝修設備電源、照明最佳用線。
    l 具有重量輕、外表光滑,因尼龍自身有潤滑性,穿線不易擦傷,便于穿管敷設,給安裝敷設帶來了便利和經(jīng)濟性。
    l 采用尼龍作為護套,外觀亮麗,耐熱變形小,具有優(yōu)良的熱穩(wěn)定性。
    l 具有較高的機械強度和優(yōu)異的耐磨性、耐寒性、表面硬度、抗彎強度、沖擊強度、耐化學性、耐油性、耐汽油性和自潤滑性。
    舉例說明:network250用途:數(shù)字通信用水平對絞電纜,應用于大樓綜合布線系統(tǒng)中工作區(qū)通信引出端與交接間的配線架之間的布線,以及住宅綜合布線系統(tǒng)的用戶通信引出端到配線架之間的布線,滿足于100mhz的數(shù)據(jù)通信。標準布線長度90米。
    sywv-75-5用途:應用于1ghz以下閉路電視系統(tǒng),共用天線系統(tǒng)(catv/matv)作分支線和用戶線以及其它高頻率機器之連接線或內(nèi)部配線。
    尼龍護套線:用于額定電壓450/750v及以下動力裝置固定布線。
    (1) 積極的市場協(xié)作,派駐專業(yè)人員進行標準化的協(xié)助,渠道分銷商的開發(fā),市場的規(guī)劃、準確的產(chǎn)品價格體系的制定等。
    (2) 市場運作的積極配合,產(chǎn)品樣板和資料的滿足需要。
    (3) 針對由我公司原因所產(chǎn)生的質(zhì)量問題,保證向客戶提供100%滿意的更換服務。
    (4) 針對滯銷產(chǎn)品,向客戶提供在有效期間內(nèi)的調(diào)換貨服務。
    手指打出去的力量絕對沒有拳頭打出去的力量大,個人力量無法與團隊的力量相比較,團隊打造在銷售中更顯的尤為重要。
    1、 因人而異進行工作分工,充分使員工潛能得到發(fā)揮,渠道與工程分工明確。
    2、 設定業(yè)績目標,進行一個量化,員工之間能夠進行一個競爭對比,看到自己的長處和不足。
    3、 會議制度的設定,晨會、周會和月度會議制度的設定,晨會,每天進行,匯報當天計劃和前一天的工作情況,問題的總結(jié)與收獲的分享。周會,總結(jié)每周的業(yè)績匯報,本周的工作情況,和下周的工作計劃、業(yè)績目標等。
    4、 設定獎罰制度,做的好要獎,再接再厲,差的要罰,以示警戒。
    (1) 樣品板和資料的準備(要進行量化)。
    例如:我每天拿多少個樣品板資料去開發(fā)市場,有針對性的向潛在客戶進行資料的派發(fā),全力做到,資源的不浪費。
    (2) 要知道目標市場在哪里?建材市場、電子科技市場及家裝材料市場。
    (3) 知道自己要去干什么!帶著什么目的去開發(fā),拜訪客戶要量化。比如,我今天要拜訪10家客戶或者20家客戶,尋找有5家的意向型客戶等。
    (1) 目標市場在該區(qū)域處于什么地位,核心市場還是配角市場,經(jīng)營何種材料為主。
    (2) 市場類型:批發(fā)型市場還是零售型市場,或者是哪個占的比重最大。該市場的客戶類型怎么樣,多為工程銷售商還是銷售渠道覆蓋面較廣的市場。
    以上我們講到,我們在什么地方去尋找開發(fā)客戶,下面我們要做的是依靠什么要求來選擇開發(fā)客戶,開發(fā)出的客戶是必須符合我訊道公司要求。
    (1) 門市面積的大小,在不知情的前提下,我們先由門市面積的大小來決定客戶的實力。比如,在翻身路市場,初次去跑,我可能無法知道這市場哪個商戶的實力最好,但是我可以知道哪個商戶的門市面積最大,我們從這表象來查看某一客戶的實力,當然,這不是決定客戶銷售實力的唯一論據(jù)。
    (2) 人員分工、物流配送能力。門市面積的大小,在某一方面來講,可以根據(jù)這個看出人員的多少,人員的安排能不能滿足商戶經(jīng)營的需要,物流配送能力能否做到及時交貨到客戶手上。
    (3) 所經(jīng)營線纜產(chǎn)品的質(zhì)量、品牌知名度以及產(chǎn)品在同質(zhì)產(chǎn)品中的售價對比,能夠在市場中有著什么樣的售價比較,產(chǎn)品的價格處于什么樣的位置。
    (4) 經(jīng)營商戶市場操作行為,是否對品牌線纜的經(jīng)營有著自己的看法。有沒有一套完整而有效的經(jīng)營思路。
    (5) 經(jīng)銷商以及所屬員工的服務能力與意識的。處理客戶問題的反應時間,和解決問題的能力等等。尤其是對售后的服務能力。
    (6) 決策人員的性格,對待事物的態(tài)度。例如,在我西北區(qū)一客戶,所經(jīng)營的線纜非常多,經(jīng)營訊道線主要是來為了提升自己的檔次,放在那做樣子,不在乎這一經(jīng)營成本,不認真對待等。
    (7) 經(jīng)銷商的網(wǎng)絡覆蓋能力(只限針對大型客戶和總經(jīng)銷類型的客戶)。
    首先,我們要明確的告訴客戶我們的目的是什么,我們公司是做什么的,并且要非常明確該客戶是有意愿的。
    誰(關(guān)鍵人),針對某一項事務,我該和誰進行精準的接洽,這就要找到關(guān)鍵人,進行戰(zhàn)略合作的洽談,決策人必須能夠全權(quán)負責此事務的人,也就是誰與這件事情最為相關(guān),誰最能解決這個問題的人。
    為什么,當然,我們?yōu)槭裁匆フ宜?,為什么找他來合作呢,要道出我們的理由,先可以褒獎客戶,說明訊道尋找合作伙伴的前提,不是隨便一個經(jīng)銷商就可以做的,達不到一定的要求,就無法取得經(jīng)銷商的資格,從側(cè)面也反映出,廠家對經(jīng)銷商的認可,讓客戶有成就感,同時,也在客戶面前說明了訊道的整體實力。
    市場范圍,這也就是針對一個區(qū)域型的經(jīng)銷商的開發(fā),我們給予一定范圍的轄地,讓客戶看到自己的勢力范圍有多大,也就是市場有多大。
    利益 我們給客戶能夠帶來什么?
    1、 先進的管理經(jīng)驗,完善的產(chǎn)品庫存管理。
    2、 完善的服務體系架構(gòu),合適的產(chǎn)品價格體系。
    3、 利潤空間,贏利能力。
    時間 丑話講在前,我們的合作期限,任務額度。
    如何做 我們該如何來合作,該怎么來做。市場調(diào)查及市場協(xié)助。
    市場調(diào)查:
    (1)找準我們的市場,核心市場和目標市場。
    (2)競爭對手調(diào)查,市場銷售價格,營銷模式如何,找準我們的方位。
    (3)市場上大型商戶的走訪,找到我們的潛在客戶,樹立我們的核心客戶。
    市場協(xié)作:
    (1)、協(xié)助開發(fā)下游分銷渠道,鋪設二級營銷渠道。
    (2)、合適的廣告投放,免費的門頭廣告制作,產(chǎn)品展示架的支持。
    (3)、資料、產(chǎn)品樣板的有效支持。
    其次,在市場方面該告訴客戶什么?
    1、接近客戶,說出我們能夠贏得競爭的理由。
    同質(zhì)產(chǎn)品比較的優(yōu)勢,告訴客戶我們與別人的不同之處。例如,尼龍護套線,普通bv線的升級產(chǎn)品,別人還沒開始做的,我們已經(jīng)在市場上進行銷售,從某一層面來講,誰率先經(jīng)營此類產(chǎn)品,誰將贏得未來市場競爭的主導權(quán)。
    2、做好規(guī)劃,讓客戶看到未來的希望,能夠贏得競爭對手的市場。
    (1)分析市場情況,我公司產(chǎn)品在這一市場的估計容量,要讓客戶看到前景,
    (2)分析競爭對手的優(yōu)劣勢,看到我們公司產(chǎn)品的優(yōu)勢,當然,前提是在洽談的過程中,我們不要去詆毀競爭對手,可以多宣傳近期的業(yè)績增長情況,可以向客戶進行反向的案例說明,例如:……強調(diào)我們的價值。
    根據(jù)以上的分析內(nèi)容,若無提出其他意見,就可以確立合作。一旦沒有反映,我們可以率先提出,某某老板,你看合作協(xié)議是我來寫還是您來寫呢。引導客戶進入我們的思維范疇,達成我們的交易。
    1、 做好產(chǎn)品推薦,參照市場調(diào)查內(nèi)容,做到產(chǎn)品種類的全面和暢銷產(chǎn)品的主推。
    2、 負責好產(chǎn)品的有效擺放,更能突出產(chǎn)品的形象和質(zhì)量檔次。
    3、 該如何操作市場的方案落實了。
    培訓方案及計劃篇四
    1、加強主管人員的培訓,提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,增強決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。
    2、加強茶藝師的培訓,提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,提高氣質(zhì),技術(shù)改造能力,技術(shù)創(chuàng)新能力。
    3、加強服務人員的培訓,提高服務人員的綜合素質(zhì),完善服務技巧,提高茶文化理論水平。
    1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據(jù)茶文化館改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質(zhì)量。
    2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以茶文化館為主要培訓基地,茶藝培訓室為外委培訓基地的培訓網(wǎng)絡,立足自主培訓搞好基礎(chǔ)培訓和常規(guī)培訓,通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓。
    3、堅持“茶文化館+茶藝培訓室”的聯(lián)合辦培訓方式,業(yè)余時間學習為主的原則。根據(jù)茶文化館需求為主流,開辦茶文化培訓的課程進修班,組織員工利用周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學完成培訓。
    (一)主管人員
    1、由各專業(yè)茶藝師、定期進行茶文化專題講座及泡茶技藝實踐活動,并建設茶藝室自己的茶藝師教育培訓基地,進行新茶文化、新泡茶技藝知識等專項培訓,培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提高茶藝水平。
    2、組織茶藝師人員到同行業(yè)先進茶藝室學習、學習先進經(jīng)驗,開闊視野。
    3、加強對外出培訓人員的嚴格管理,培訓后要寫出書面材料報培訓中心,必要時對一些新知識在茶藝館內(nèi)進行學習、推廣。
    (三)職工基礎(chǔ)培訓 1、新職工進茶藝館培訓
    要繼續(xù)對轉(zhuǎn)正人員進行企業(yè)文化培訓、茶文化、服務技巧培訓、團隊精神、泡茶技藝、茶藝館形象等方面的培訓、每項不得低于8個學時。同時隨著茶藝館的擴建,內(nèi)部就業(yè)渠道的增加,及時進行專業(yè)技術(shù)培訓,培訓時間不得少于7天。 3、加強復合型、高層次人才培訓。
    1.茶藝館要積極創(chuàng)造條件,鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,實現(xiàn)個人發(fā)展與茶藝館培訓需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)茶藝人員的專業(yè)能力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復合型人才和高層次人才。
    2.不定時開展茶藝技能及茶文化比賽,增強茶藝技能水平及茶文化理論水平。
    (一)領(lǐng)導要高度重視,各相關(guān)中高層人員要積極參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長遠觀念和大局觀念。
    (二)培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。企業(yè)重點抓茶藝館管理層領(lǐng)導、茶藝館各中高層領(lǐng)導要緊密配合茶藝培訓室抓好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上,要結(jié)合茶藝館的實際,因地制宜、因材施教,外培與內(nèi)訓相結(jié)合,基地培訓和現(xiàn)場培訓相結(jié)合,采取技能演練、技術(shù)比武等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓。
    表彰獎勵;對培訓計劃落實不到位,員工培訓工作滯后的相關(guān)管理人員予以通報批評;三是建立員工培訓情況反饋制度,堅持將培訓過程的考核情況及結(jié)果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培訓意識的提高。
    培訓方案及計劃篇五
    在“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質(zhì)量為主題’的思想指導下,切實抓好“三基三嚴”的培訓及考核工作,不斷提高我院護理人員的綜合素質(zhì),特制定以下計劃:
    苦練技能,服務患者。按護理人員在職繼續(xù)教育實施方案,抓好護理人員的“三基三嚴”培訓及考核工作,提高護理人員的綜合素質(zhì)。
    1、基礎(chǔ)理論:學習基礎(chǔ)護理學,內(nèi)護理學,等學科的知識。
    2、基本知識:護理心理學,護理文件書寫及管理規(guī)范,護理糾紛的防范等相關(guān)的知識。
    3、基本技能:護理技術(shù)操作常規(guī),專科護理技術(shù)操作規(guī)程。
    4、護理新知識、新理論、新進展、新規(guī)范等。
    (一)對各級護理人員“三基三嚴”培訓的內(nèi)容及安排。
    1、每月組織一次護理業(yè)務知識學習。
    2、每月一次護理業(yè)務知識查房。
    3、參加醫(yī)院組織的業(yè)務學習、三基理論考試和技術(shù)操作考試。
    (二)對全院各級護理人員“三基三嚴”培訓的要求。
    1、取得護士資格證護士的培訓:
    1.1 培養(yǎng)目標
    (1)具有熟練的基礎(chǔ)理論知識及基礎(chǔ)護理操作技能。
    (2)熟練掌握本科室床旁心電監(jiān)護儀的使用。
    (3)能掌握常用藥品劑量及毒性反應。
    (4) 能熟練掌握心肺腦復蘇技術(shù)。
    (5) 掌握護理記錄的書寫。
    1.2培訓計劃和方法
    (1)鼓勵自學,鼓勵參加本科及大專的深造。
    (2)由高年資護士進行傳、幫、帶。
    2、培訓目標:
    (1)熟練掌握基礎(chǔ)護理和??谱o理技術(shù),熟悉基礎(chǔ)醫(yī)學和臨床理論。
    (2)熟悉本科常見疾病的防治及護理,掌握本??菩录夹g(shù)、新知識,能運用護理理論、技術(shù)和護理程序,對病人進行身心整體護理。
    (3)掌握危重病人的護理和急救技術(shù),能獨自參加危重病人的搶救配合工作。
    3、培訓計劃和方法:
    (1)自學為主,有條件時到上級醫(yī)院參加短期培訓班。
    (2)每年進行業(yè)務知識考核,技術(shù)操作考核。
    1、實施護理質(zhì)量全程管理,重點加強細節(jié)管理。
    2、科室每月組織一次業(yè)務學習,一次護理查房 。并利用晨會交班的時間抽查提問,互相交流和學習。
    3、每月進行護理操作培訓1項,并定期考核。
    4 、每季度組織一次院內(nèi)感染知識的學習。
    5、定期、不定期組織全科護理人員學習考核核心制度、崗位職責、相關(guān)的法律法規(guī)知識、護理應急預案等。
    6 、積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務學習及醫(yī)院組織的三基理論和技能的培訓及考核。
    7、鼓勵護理人員參加自考、半脫產(chǎn)等多種形式的學歷學習,通過網(wǎng)絡、護理期刊等進行繼續(xù)教育學習,提高專業(yè)知識水平。
    考核辦法
    1、護理部對院內(nèi)護士每年進行二次理論及操作考核,要求必須人人達到80分。
    2、按照年計劃進行操作培訓及考核,要求85分合格,對不合格者進行強化訓練,一周后必須達標。
    培訓方案及計劃篇六
    (一)基本原則。堅持專業(yè)化與社會化相結(jié)合,著力提高應急隊伍的應急能力和社會參與程度;堅持立足實際、按需發(fā)展,兼顧政府財力、物力和人力,充分依托現(xiàn)有資源,避免重復建設;堅持統(tǒng)籌規(guī)劃、突出重點,加強應急隊伍組織體系和聯(lián)動機制建設,形成范圍適度、管理規(guī)范的應急隊伍體系。
    (二)建設目標。基本落成統(tǒng)一領(lǐng)導、協(xié)調(diào)有序、專兼并存、優(yōu)勢互補、保障有力的應急隊伍體系。即建成專業(yè)應急隊伍,應急志愿服務進一步規(guī)范,應急救援能力基本滿足本區(qū)域和重點領(lǐng)域突發(fā)事件應對工作需要,為最大程度地減少突發(fā)事件及其造成的人員財產(chǎn)損失、維護公共安全和社會穩(wěn)定提供有力保障。
    (一)全面加強綜合性應急救援隊伍建設。建立“一專多能”的綜合性應急救援隊伍,在相關(guān)突發(fā)事件發(fā)生后,立即開展救援處置工作。綜合性應急救援隊伍在統(tǒng)一領(lǐng)導下,承擔綜合性應急救援任務,協(xié)助有關(guān)專業(yè)應急隊伍做好突發(fā)事件的搶險救援工作。
    (二)建立健全專業(yè)應急隊伍體系。在全面加強綜合性應急救援隊伍建設的同時,要按照突出重點、統(tǒng)籌規(guī)劃的原則,組織動員社會各方面力量建設專業(yè)應急隊伍。主要任務是接收和傳達預警信息,發(fā)布預警預報,收集并向相關(guān)方面報告;開展防范知識宣傳,報告隱患和災情等信息,組織遇險人員轉(zhuǎn)移,參與災害搶險救災和應急處置等工作;明確參與應急隊伍的人員及其職責,定期開展相關(guān)知識培訓。
    依托現(xiàn)有應急管理組織體系,組織有關(guān)部門和單位人員、村(居)委會干部、基干民兵、應急志愿者等組建突發(fā)事件信息員隊伍。信息員隊伍主要任務是及時報告突發(fā)事件信息,協(xié)助做好預警信息傳遞、災情收集上報和調(diào)查評估等工作,參與隱患排查整改、預案制訂、應急處置和科普宣傳。獲知突發(fā)事件信息的單位和個人應立即向當?shù)厝嗣裾嘘P(guān)部門或指定的專業(yè)機構(gòu)報告。
    (一)加強組織領(lǐng)導與統(tǒng)籌規(guī)劃。要切實加強領(lǐng)導,落實工作責任,明確指標任務,細化建設方案,主動開展示范創(chuàng)建活動,連續(xù)創(chuàng)新工作思路,全面加強應急隊伍建設。
    (二) 強化裝備建設。指導督促縣市建設物資儲備庫,按標準配置專業(yè)器械設施、設備和安全防護裝備,重點配備搶險救援特種器材設施,提升應急裝備水平。嚴格裝備管理維護制度,保證裝備處于優(yōu)良狀態(tài)。有針對性地加強裝備建設,滿足應急需要。
    (三)開展培訓演練與社會動員。綜合性應急救援隊伍和專業(yè)應急隊伍每年至少集中輪訓兩次。易受災害影響的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))要在定期開展應急知識培訓。要廣泛開展社會動員,努力提高應急隊伍的社會化程度。充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)等基層組織和企事業(yè)單位的作用,主動動員社會力量參與,建立群防群治應急體系。主動拓展社會力量參與應急志愿者服務渠道,鼓勵現(xiàn)有各類志愿者組織充實應急志愿服務內(nèi)容,有關(guān)專業(yè)應急管理部門要把具有相關(guān)專業(yè)知識和技能的志愿者納入應急救援隊伍。
    培訓方案及計劃篇七
    進一步深化勞動技術(shù)教育的實踐研究,建立科學的課程標準和實施方略,總結(jié)和探索實施勞動技術(shù)教育的有效方法和途徑,發(fā)揮其實施素質(zhì)教育主體實踐基地的作用,促進勞動技術(shù)教育的健康、穩(wěn)定和創(chuàng)新發(fā)展,充分發(fā)揮勞技課的作用,為培養(yǎng)社會主義建設者和接班人打好基礎(chǔ)。此同時不斷提高學校勞動技術(shù)的整體辦學水平和辦學特色。
    (一)教師方面
    通過本課題研究要努力提高自身素質(zhì),不斷深化對勞動技術(shù)教育的認識,不斷提高教學水平。
    (二)學生方面
    1、樹立正確的勞動觀念,形成熱愛勞動、熱愛人民、熱愛生活和熱愛家鄉(xiāng)的思想感情,養(yǎng)成勤儉節(jié)約、認真負責、遵守紀律、團結(jié)合作、愛護公物、珍惜勞動成果的品質(zhì)以及良好的勞動習慣。
    2、初步掌握現(xiàn)代生活和現(xiàn)代生產(chǎn)所必備的技術(shù)基礎(chǔ)知識和基本技能,具有生活自理能力和一定的技術(shù)認識、技術(shù)思維、技術(shù)實踐和技術(shù)創(chuàng)新能力。
    3、初步具有與技術(shù)相聯(lián)系的經(jīng)濟意識、質(zhì)量意識、審美意識、倫理意識、效益意識、環(huán)保意識,以及關(guān)心當?shù)亟?jīng)濟建設的意識。勞動技術(shù)教學計劃三、具體措施:
    (一)理論學習,樹立素質(zhì)教育的基本觀念
    樹立素質(zhì)教育觀念,是搞好勞動技術(shù)學科建設,實施素質(zhì)教育的重要前提。勞動技術(shù)學科教師要明確:實施素質(zhì)教育,就是全面貫徹黨的教育方針,以提高國民素質(zhì)為根本宗旨,以思想政治教育為靈魂,以培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐能力為重點,造就“有理想、有道德、有文化、有紀律”的德智體美等方面全面發(fā)展的社會主義事業(yè)的建設者和接班人。學校教育不僅要抓好智育,更要重視德育,還要加強體育、美育、勞動技術(shù)教育和社會實踐,使各方面教育相互滲透、協(xié)調(diào)發(fā)展,促進學生全面發(fā)展和健康成長。勞動技術(shù)課教師必須確立面向全體學生和以學生為主體的思想,學習有關(guān)的理論,注意培養(yǎng)學生個性特長,促使每一個學生都能積極主動地發(fā)展。
    (二)大力優(yōu)化教學過程
    課堂教學是實施素質(zhì)教育的主渠道、主陣地。因此,精心設計好勞動技術(shù)學科的課堂教學,優(yōu)化勞動技術(shù)課的教學過程就成為提高勞動技術(shù)課的教學質(zhì)量,實施素質(zhì)教育的關(guān)鍵。
    (三)積極開展勞動技術(shù)學科實踐活動,提高教育效果
    除勞動技術(shù)課外,還應通過選修課、研究性學習、社會實踐等多種形式,大力開展勞動技術(shù)教育。如組織學生參加陶藝、編織、紙工活動,參觀生產(chǎn)建設現(xiàn)場,組織科技制作小組活動等;大力提倡學生自覺參加家務勞動和社會公益勞動,使學生接受到比較全面的、生動活潑的勞動技術(shù)教育。
    培訓方案及計劃篇八
    根據(jù)教育部的通知精神,為切實做好今年新教師崗前培訓工作,使新教師樹立正確的教育思想觀念,形成良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,掌握教育教學基本知識和技能, 對我縣新教師進行上崗前培訓 ,并由景東教師進修學校承擔培訓任務,特制定新教師崗前培訓實施方案:
    按照“先培訓,后上崗;不培訓,不上崗”的原則,采用“學習-實作-考評”的培訓模式,加快新教師的成長步伐。
    通過培訓,使新教師更新教育理念,提升新教師的師德修養(yǎng)水平;學習班級管理方法,提高班級管理能力;樹立正確的`課堂觀、學生觀、教師觀和評價觀,盡快適應新課程教學;初步掌握教學新方式、新技能、新手段,形成新的教育教學能力,縮短新教師的角色轉(zhuǎn)換期。
    通過公開招考被錄取的教師。
    新教師崗前培訓內(nèi)容為:
    培訓時間:
    第一階段為8月1日—15日。
    第二階段為8月10日—16日
    景東教師進修學校
    新教師崗前培訓第一階段考核內(nèi)容為:
    1、小學教師完成小學階段語、數(shù)學科近2年的升考試卷的答卷任務,高中教師完成高中階段本學科近3年的升考試卷的答卷任務。各教師須在認真答卷的基礎(chǔ)上寫出一份不少于1000字的試卷分析。
    2、完成一份1課時教學設計。
    3、寫出一份不少于1500字的學習心得體會。
    新教師崗前培訓第二階段考核內(nèi)容為:
    1、課堂實作考核。
    2、制作出一課時課件,并進行展示與交流。
    3、寫出一份說課稿,并說課。
    4、利用2+2評課方式評2節(jié)課。
    5、寫出3種類型的教育教學成展示文章各一篇,并進行展示與交流。
    培訓方案及計劃篇九
    根據(jù)公司對餐廳服務員的工作要求,經(jīng)過系統(tǒng)學習,培訓優(yōu)秀的服務人員,使培訓過的.服務員具有良好的職業(yè)道德和行為規(guī)范,掌握餐廳服務基礎(chǔ)知識和各項操作技能。
    公司各店在職服務人員。
    崗位培訓課程設置采用能力模塊組合,共設置公司管理項目、餐廳服務員職業(yè)素質(zhì)、餐飲服務基本技能、酒水服務、上菜及分菜、撤換餐用具和餐廳服務基本程序等七個培訓模塊。
    半脫產(chǎn),分期分批學習。
    1、公司管理項目餐廳服務員培訓
    1.1講究職業(yè)道德
    (1)遵紀守法:了解和遵守公民的職責和義務,文明執(zhí)業(yè);了解國家提倡的“五愛”內(nèi)容
    (3)從業(yè)原則:自尊、自愛、自信、自立、自強
    1.2 公司員工手冊
    1.3 公司管理制度
    2、餐廳服務員職業(yè)素質(zhì)
    2.1職業(yè)道德及崗位職責:餐廳服務員的職業(yè)道德;迎賓員、看臺員和傳菜員的崗位職責
    2.4餐飲服務安全:火災防范與處理:盜竊和意外事故防范與處理
    3、餐飲服務基本技能
    3.1 端托技巧:了解托盤的種類及作用;掌握輕托和重托方法;學會端托行進步法
    3.3 擺臺服務:了解中、西餐擺臺的基本要求
    4、酒水服務
    5、上菜及分菜
    5.1了解菜品知識:了解中國菜的特點;了解西餐菜的主要特點
    5.2 上菜與分菜:了解中西餐上菜的操作要領(lǐng);掌握中西餐分菜的基本方法
    6、撤換餐用具
    6.1中餐臺面撤換餐用具:學會撤換餐用具操作方法;知道正確的收臺工作步驟
    7、餐飲服務基本程序
    工齡較長的員工、餐廳大堂經(jīng)理、總經(jīng)理
    每周一至周五停業(yè)后10:30至12:00,連續(xù)一個月。
    餐廳內(nèi),餐廳內(nèi)的所有設施
    1、考試:服務員學完課程設置中的每一個培訓模塊后,由培訓師采取筆試、口試等方法對學員進行階段測驗。
    2、考核:體現(xiàn)“以技能為最終成果”的培訓理念。由公司組成考評組在培訓基地對服務員進行現(xiàn)場考核,考核可采取現(xiàn)場操作、口述問答、模擬操作、圖示等形式,重點檢查服務員崗位技能掌握情況。
    可調(diào)至周六或周日晚上,具體時間不變,但需上報總經(jīng)理,并得到三分之二以上的培訓員工的同意。
    屬于內(nèi)部培訓,講師都是餐廳雇員,無需多少預算,培訓期間為培訓員工每人準備一頓夜宵,為講師適當發(fā)放一些津貼,初步預算在3萬人民幣以內(nèi)。
    培訓方案及計劃篇十
    物業(yè)管理區(qū)域公共秩序維護的基本知識,保安服務門崗、巡視崗、監(jiān)控崗和車輛管理崗的服務要求,物業(yè)公司物業(yè)管理有限公司保安服務基礎(chǔ)服務標準和保安服務基礎(chǔ)作業(yè)標準。
    24課時
    保安、保安主管
    1、了解物業(yè)管理區(qū)域公共秩序維護的基本知識;
    2、了解物業(yè)管理區(qū)域配置的安全技防設備設施的基本作用;
    3、熟悉物業(yè)公司物業(yè)管理有限公司《保安服務基礎(chǔ)標準》和《保安服務基礎(chǔ)作業(yè)標準》;
    4、熟悉物業(yè)公司物業(yè)管理有限公司保安服務的運作模式。
    5、掌握基本安全護衛(wèi)技能,能夠恰當?shù)靥幚砗蛻獙ξ飿I(yè)管理區(qū)域護衛(wèi)工作及突發(fā)事件
    物業(yè)管理及保安服務的重要性;
    物業(yè)管理分類中的保安服務;
    保安服務的目標;
    保安服務的特點;
    保安服務的基本要求;
    保安服務的主要職責;
    保安服務的組織機構(gòu);
    保安各類人員的崗位職責;
    保安服務的主要任務;
    消防工作。
    培訓方案及計劃篇十一
    為加快推進經(jīng)濟發(fā)展,實現(xiàn)以創(chuàng)業(yè)促就業(yè),以就業(yè)促和諧,進一步推動創(chuàng)建國家級創(chuàng)業(yè)型城市工作,以激發(fā)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新活力,促進市場主體發(fā)展為重點,強化創(chuàng)業(yè)培訓,大力培訓一批有創(chuàng)業(yè)愿望和初創(chuàng)業(yè)者,為經(jīng)濟加快發(fā)展做出新的貢獻。
    轄區(qū)內(nèi)城鎮(zhèn)失業(yè)人員、農(nóng)村勞動力、在校中學生均列入培訓范圍。
    完成創(chuàng)業(yè)意識培訓500人,創(chuàng)業(yè)能力培訓300人。
    (一)職責分工
    區(qū)創(chuàng)建工作領(lǐng)導小組辦公室負責創(chuàng)業(yè)培訓的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。
    格里坪鎮(zhèn)和各街道辦事處負責組織城鎮(zhèn)失業(yè)人員、農(nóng)村勞動力參加創(chuàng)業(yè)培訓。
    區(qū)教育局負責組織在校中學生參加創(chuàng)業(yè)意識培訓。
    區(qū)工商局負責組織本年新增創(chuàng)業(yè)人員參加創(chuàng)業(yè)培訓。
    區(qū)就業(yè)局負責創(chuàng)業(yè)培訓工作的具體實施,對全區(qū)創(chuàng)業(yè)培訓工作進行細致規(guī)劃,著力解決創(chuàng)業(yè)培訓過程中出現(xiàn)的主要問題。
    (二)動員招收學員
    格里坪鎮(zhèn)和各街道辦事處、區(qū)工商局、區(qū)教育局要認真做好創(chuàng)業(yè)培訓宣傳工作,積極動員和推薦符合條件的人員參加創(chuàng)業(yè)培訓。把好報名人員初選關(guān),做好培訓意向分類統(tǒng)計,并在每季度初上報就業(yè)局匯總,以便確定培訓項目,聯(lián)系培訓專家和培訓基地。
    (三)建立創(chuàng)業(yè)培訓服務團隊
    市定點培訓學校加強與街辦、社區(qū)及相關(guān)部門聯(lián)系,密切協(xié)作,做好創(chuàng)業(yè)培訓和創(chuàng)業(yè)后續(xù)跟蹤服務工作。
    各相關(guān)部門和責任單位要按規(guī)定將創(chuàng)業(yè)培訓工作統(tǒng)計報表和總結(jié)上報至區(qū)創(chuàng)建辦,年底區(qū)創(chuàng)建辦將對照工作目標完成情況對各單位進行年度目標考核,并將考核內(nèi)容納入各相關(guān)部門(單位)績效考核項目中。
    培訓方案及計劃篇十二
    為了在新的工作崗位上取得成功,新員工必須學習新的工作方法、了解事實、做事的程序、公司對自己的期望以及公司的價值觀。許多企業(yè)都將培訓視為提升員工勝任能力、培養(yǎng)人才的重要方式,有的企業(yè)甚至把員工培訓當作一種福利文化在經(jīng)營。如何將員工培訓計劃做得更出色是很多企業(yè)培訓經(jīng)理們面臨的一個嚴峻的考驗與挑戰(zhàn)。本文就如何做好企業(yè)年度員工培訓計劃提出了分六步走的方案。
    企業(yè)要想做好切實可行又能夠為企業(yè)帶來明顯效益的培訓規(guī)劃,必須從根本上重視培訓規(guī)劃,不能將培訓看成可有可無的事情。一個好的培訓規(guī)劃絕不會只是一些培訓課程的組合,一個差勁的培訓規(guī)劃往往只會浪費大量的資源,卻得不到任何效果。只有從思想上重視培訓規(guī)劃,明確培訓重點目標,才能夠正確對待培訓規(guī)劃,也才能夠制定出有效的培訓規(guī)劃。
    企業(yè)整體的培訓需求可以從五個方面來進行分析:企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、年度工作計劃、企業(yè)文化、行業(yè)特性和企業(yè)發(fā)展階段。部門培訓需求主要是征求各部門主管的需求,由其根據(jù)部門的工作目標來提出自己的需求。員工個體培訓需求則可以通過發(fā)放培訓需求調(diào)查問卷的形式來完成,并由部門主管來判斷是否符合企業(yè)的需求。這樣培訓滿足的不僅是企業(yè)的培訓需求,還滿足了部門及員工的培訓需求。
    培訓需求分析完成后,下一步就是為實現(xiàn)這些需求而安排培訓課程。從需求的頻率來分,培訓課程可分為常規(guī)課程和隨機課程兩類。對于常規(guī)課程,培訓管理者應該分門別類建立完整的課程目錄,加強對課程的管理,并保證課程的延續(xù)和持續(xù)改善。根據(jù)課程目錄制定年度培訓課程開發(fā)計劃,通過確定問題,與企業(yè)領(lǐng)導層討論就需要解決的問題達成共識,進行自我分析,確定可行的方案,并分析選擇的標準等方法,從而使培訓更系統(tǒng)、更完善。
    實際工作中發(fā)生的案例是最好的材料,把工作案例提交給培訓師,由培訓師根據(jù)案例來組織課程,培訓不可能不再具有針對性。結(jié)合員工實際工作中的案例,培訓時不再拿世界知名的企業(yè)說事,培訓對員工的吸引力增強了,也讓員工感覺講師講的就是自己身邊真實的狀況,可以隨時隨地就用得著。企業(yè)應建立培訓案例征集制度,由各部門管理者和員工收集整理提交工作中遇到的典型案例。同時,企業(yè)的培訓管理者本身也要經(jīng)常到各部門了解工作的情況,收集對培訓有用的案例。
    實現(xiàn)員工培訓計劃的系統(tǒng)性,必須系統(tǒng)分析每個崗位所應具備的知識與技能,制定崗位技能表及培訓訓練活動的具體實施方案,細化各項學習內(nèi)容和考核目標,根據(jù)員工缺乏的技能再來組織培訓。這是一項復雜的系統(tǒng)工作,不是一個部門,也不是短時間內(nèi)所能完成的工作,但企業(yè)要真正地提高員工的素質(zhì),培訓真正地要提升水平,使培訓更系統(tǒng),這是必不可少的一環(huán)。當這項工作完成之后,許多問題就迎刃而解,培訓工作也變得更有效、更系統(tǒng)。
    培訓效果是培訓管理者最頭痛的問題。在企業(yè)內(nèi)部建立一支講師隊伍,或者把內(nèi)部培訓師訓練成一支講師隊伍,針對一些重要的課程與技能,針對一些重點的員工,采取培訓加講師的方式,則能極大的提高培訓效果。
    總之,要想做好企業(yè)管理培訓決非易事,選擇一至三個年度工作重點,作為突破口是明智的選擇。這也是企業(yè)在進行新一年度培訓規(guī)劃時所應采取的策略,從而提供最好、最滿意、最有用的服務給企業(yè)受訓群體。
    培訓方案及計劃篇十三
    1、個人優(yōu)勢分析:從學生角度來講,班主任可能對學生的教育影響要更深遠一些;從個人角度來講,要成為一個合格的教師,能否做好班主任也是其中的'一個方面。自從參加工作以來,我熱愛本職工作,對教育教學工作認真負責,充滿熱情,在的班主任工作中,我有過成功、有過失敗,開心、快樂、迷惘、失落、郁悶等各種情感都曾經(jīng)經(jīng)歷過,“摸爬滾打”中前行的我已能夠與學生融洽相處,在學生和任課老師之間架起師生溝通的橋梁。在這瞬息萬變的時代,我深知,當老師不容易,當班主任更不容易,而我愿意為之付出更多的努力。在班主任工作中,我還有很多需要學習的方面,可能會困難重重,但我不怕苦,不怕累,我也有足夠的耐心和恒心,要把這項工作繼續(xù)進行下去。
    2、劣勢分析:(1)理論水平不夠,閱讀的有關(guān)班主任工作的理論書籍太少,還沒有形成完整的知識結(jié)構(gòu);(2)在班主任工作中,有時性子太急,還缺少老班主任的沉穩(wěn)。(3)在教學管理方式上,還沒能形成自己的風格;(4)在班級常規(guī)管理上,方式方法還不夠靈活;(5)在班級管理過程中,隨時出現(xiàn)的思維火花或者是困惑等等,由于沒有及時留存,導致很多研究內(nèi)容的丟失。
    通過培訓學習,加強理論學習,增加理論書籍閱讀,不斷提高個人的教育理論素養(yǎng);不斷開拓進取,切實加強管理能力,不斷提升班級管理的技能;發(fā)揚拼搏精神,時刻關(guān)注教育動態(tài),加強自己的教科研水平進一步提高個人班級管理水平,努力使自己達到班主任工作的科學化、規(guī)范化、專業(yè)化,提高德育的實效性,促進學生全面健康和諧的發(fā)展,爭取做一個思想素質(zhì)好、專業(yè)水平高、奉獻精神強、個性特征明顯的優(yōu)秀班主任。
    1、7月份制定個人學習計劃、自主學習相關(guān)內(nèi)容并記好筆記,寫出反思。
    2、8月份參加學習統(tǒng)一組織的班主任暑假學習內(nèi)容。
    3、9月份主動參加相關(guān)的研究課題。
    4、對班級管理進行及時的總結(jié)與交流
    5、積極參與班會展評。
    1、制定好個人學習計劃,以保障學習的有序性和條理性。積極參加讀書、專家講座、觀摩考察、班主任論壇等活動,更新自己的教育觀念,豐富自己教育科研的素養(yǎng),提升自己的教育實踐水平。積極的投身到自我的實踐中。我要注重反思提煉,及時將研究感想落于筆端,建立自己的博客,讓它真正成為展示、學習和交流的平臺,在研究學習中不斷積累優(yōu)秀的教育素材,做一個有心人。
    2、認真總結(jié)課教育學生中出現(xiàn)的問題和失誤,并把各項工作落到實處。將所學內(nèi)容與實踐管理密切結(jié)合,以達到最好的學習效果。
    3、積極參與相關(guān)的各項活動,在活動中反思和提高自己的班級管理思想認識和實踐水平。
    4、拜優(yōu)秀班主任為師,通過一對一針對性的輔導提高我班級管理工作的藝術(shù)性和實效性。
    5、結(jié)合當前學校德育工作的現(xiàn)狀,和其他班主任相互合作認真開展好小型課題研究,將教育科研與實際工作緊密結(jié)合,不斷提高自身的科研意識及較強的研究能力,不斷提高德育工作的實效性。
    培訓方案及計劃篇十四
    公司如果確定必須要進行培訓,那可以通過每個部門的具體情況進行分析。例如針對某個部門可以針對員工平時實際情況的業(yè)績考核記錄,或者前期進行一些技能考試看看成績,哪些方面需要培訓,或者是調(diào)查員工自己想要什么樣的培訓。(實際中這一步就是很麻煩的,而且也需要很長的時間。)
    例如招聘專員的崗位,首先的知道這個崗位需要做什么事情,搜集簡歷、打電話通知、接待……根據(jù)這些來明確如果對這類人進行培訓是培訓的內(nèi)容里面要包括什么內(nèi)容,哪些不需要。(這一步的情況是根據(jù)上一步中我們需求里面調(diào)查的情況)
    不同工作崗位所工作的內(nèi)容不同,需要專業(yè)知識的培訓或者是部門出現(xiàn)一些情況,就是需要我們解決的……所以這一步就是明確具體部門工作人員根據(jù)實際情況,他們對培訓提出的要求。
    之前的前三步當中我們進行了許多的調(diào)查,所需要的培訓可能比較多,那就是根據(jù)哪些是比較緊急的或者重要的來進行排序,確定先進行哪些培訓。(這一步如果各部門配合的并不是很好,就省略了;根據(jù)經(jīng)理的要求排一排序)
    把第二步里面要求的進行轉(zhuǎn)化,也就是需要什么我們培訓什么,但是之后我們要有一個目標,到底要干什么,也是保證培訓的有效性。不要培訓之后就結(jié)束了,費錢有費時間,大家還抱怨。
    如果公司就想自己做的話,那就是確定具體的培訓項目和要培訓的內(nèi)容,老師以及教材都確定好。
    就是根據(jù)不同的員工組成,例如各部門的主管,我們集中進行培訓,如果就是讓他們提升領(lǐng)導能力,那就是選案例分析法,課堂中進行角色扮演的形式來分析案例解決問題……或者如果對一個銷售小組進行培訓,平時就加班沒時間,那就選擇一個時間段集中培訓,時間短而且內(nèi)容精;再或者對一些員工還可以直接在工作中一邊實踐一邊教……(就是不同的員工組成,不同的工作時間情況要選擇不同的方法)
    培訓方案及計劃篇十五
    我公司的高層,同時報告給廠家技術(shù)中心。
    最初一個月的現(xiàn)場支持以后,一個擁有受過良好培訓并富有經(jīng)驗的職員的協(xié)助小組將會成立。協(xié)助小組將在周一至周五每天從9:00到17:00工作。在此時間以外,協(xié)助小組的職員可以通過傳呼機和手機進行聯(lián)系。
    向“xxx花園”提供的支持服務被分為3級:
    1) 關(guān)鍵性的;關(guān)鍵性的服務享有最高的優(yōu)先權(quán),反應時間將是在從問題得到報告后的4個小時之內(nèi)。
    2) 重要的;重要的服務享有二級優(yōu)先權(quán),重要服務的反應時間在從問題得到報告后的8個小時之內(nèi)。
    3) 常規(guī)的服務。常規(guī)服務反應時間在從問題得到報告后的24個小時之內(nèi)。 各類問題的具體分級將在安裝驗收后與業(yè)主商討議定。
    我公司作為各廠家的商業(yè)合作伙伴,與他們保持著從高級部門到工作小組級別的頻繁定期的聯(lián)系。這種聯(lián)系使雙方對客戶運作、產(chǎn)品信息和最新技術(shù)解決方案有一個完整的認識。這使我公司能夠更有效、更完善地處理“xxx花園”的技術(shù)問題。我公司準備每月與“xxx花園”開會,回顧提供的支持服務的情況,會議將在合理的基礎(chǔ)上由高層復查。
    我公司完全相信,我們和各廠家共同提供的服務和安排將在所有方面滿足“xxx花園”的高質(zhì)量之要求。
    二、工程維護服務
    1、保修內(nèi)容及范圍
    我公司根據(jù)在大型智能弱電系統(tǒng)的總包知識及過去經(jīng)驗,初步擬定對“xxx花園”的保修內(nèi)容如下。各子系統(tǒng)的詳細保修內(nèi)容,須在各子系統(tǒng)合同簽訂前與“xxx花園”業(yè)主共同決定。
    在保證期內(nèi)因產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)的故障,賣方負責設備的維修、調(diào)試或更換;在保證期內(nèi)因買方操作不當或外界因素(如自然災害等)造成的設備故障,賣方負責給予維修、調(diào)試或更換,買方負責由此產(chǎn)生的所有費用。
    2、保修期限
    竣工驗收后一年。(以各子系統(tǒng)的合同內(nèi)容及條文為準)
    3、保修承諾
    (1) 統(tǒng)開通后一個月內(nèi),派駐工程師,保證系統(tǒng)運行正常,并進行回訪,征
    求意見,回訪率達100%。
    (2) 設保修服務隊伍,實行全天24小時保修值班電話和到現(xiàn)場處理制度;24
    小時內(nèi)到現(xiàn)場。
    (3) 屬于保修外的問題,協(xié)助用戶解決。
    (4) 保修人員作到禮貌待人,文明施工,愛護用戶的設施,不吃請受禮。
    (5) 項目完工后,日常維護將由“xxx花園”物業(yè)公司共同承擔,我公司提
    供及時快捷的響應,響應時間不超過24小時。并按業(yè)主要求,提供不同
    等級維護服務,包括業(yè)主所需服務反應時間,如收到業(yè)主有關(guān)維護通知
    后,一個工作天內(nèi)作出答復及處理。
    4、保修服務隊、負責人姓名、辦公地點、工作電話
    我公司承諾在“xxx花園”智能化工程竣工前,向業(yè)主提供保修服務隊伍所有資料,包括負責人、成員、辦公地點及工作電話等。
    三、保修期后服務
    質(zhì)量保修期滿后,雙方可協(xié)商簽訂系統(tǒng)保修維護合同;我公司向業(yè)主提供與投標書同等的產(chǎn)品,價格不高于本投標價設備單價;如無同等的產(chǎn)品,則提供性能不低于原產(chǎn)品的新產(chǎn)品,并按優(yōu)惠價提供給業(yè)主。
    我們將指定專人作為系統(tǒng)主要聯(lián)系人及負責人。業(yè)主可通過電話及傳呼機與我們聯(lián)系人作24小時聯(lián)絡。
    對于每次維護服務,我公司將更新有關(guān)業(yè)主系統(tǒng)文檔,以便管理。
    對于各系統(tǒng)的服務與支持的具體內(nèi)容各有不同,在前面各子系統(tǒng)方案的相關(guān)章節(jié)中已有陳述,在此不再贅述。
    四、培訓
    為使業(yè)主操作管理人員能完全自主、靈活地使用、管理、修改此系統(tǒng),針對本項目智能系統(tǒng)的特點制定如下計劃:
    1、培訓名額:
    高級管理人員1-2名,各子系統(tǒng)普通維修保養(yǎng)及操作人員不少于3名。
    2、產(chǎn)品安裝前的培訓(技術(shù)交底):
    介紹產(chǎn)品的接線、配電要求、安裝要求,提供所有產(chǎn)品樣本資料。
    3、調(diào)試中的培訓:
    要求業(yè)主方技術(shù)人員跟隨調(diào)試,從而熟悉整個系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、調(diào)試過程、編程及
    在操作過程中的注意事項。
    4、現(xiàn)場培訓:
    (1) 用戶的控制室,針對具體工程,學習操作技術(shù),達到熟練操作。
    (2) 掌握軟件的操作,使用及各種故障報警、事故報警的處理方法。
    (3) 掌握現(xiàn)場控制器、傳感器、執(zhí)行器的使用,手動操作及檢驗等。
    5、分層次培訓:
    (1) 級培訓:日常使用、操作、軟硬件維護、手動操作及檢驗等。
    (2) 中級培訓:編程、修改參數(shù)、系統(tǒng)擴展、每種圖表的制作、系統(tǒng)通訊。
    (3) 高級培訓:主要針對計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)、辦公自動化信息系統(tǒng),各種高級
    管理及辦公軟件的使用、對圖表的分析處理并采取相應措施、修正參數(shù)。
    6、長期培訓:
    在我公司的培訓中心,可按用戶要求為用戶培訓不同層次的人員。不定期舉辦的系統(tǒng)培訓班,將給用戶發(fā)出邀請,用戶根據(jù)需要決定是否參加。
    對于各系統(tǒng)培訓的具體內(nèi)容各有不同,在前面各子系統(tǒng)方案的相關(guān)章節(jié)中已有陳述,在此不再累述。
    培訓方案及計劃篇十六
    1.復習鞏固護理基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能。
    2.??漆t(yī)學知識,護理學知識及專科技能。
    3.護理專業(yè)理論,臨床教學、護理管理等綜合知識。
    1.病房有計劃地組織講課查房和考核,病區(qū)護士長晨間理論提問。
    2.科內(nèi)組織相關(guān)講座和查房。
    3.院內(nèi)外各種專業(yè)和相關(guān)專業(yè)講座、會議交流、學習班等。
    4.省內(nèi)外專科進修學習。繼續(xù)教育培訓計劃5.自學及夜大函授的學習。
    1.目標
    具有良好的護士形象和行為,能獨立完成臨床護理工作。
    2.重點
    (1)鞏固專業(yè)思想,嚴格素質(zhì)要求,加強護士素質(zhì)培養(yǎng)。
    (2)積極參加護理部和科室組織的“三基”訓練。
    (3)掌握護理工作程序及護士工作職責。
    (4)學習??评碚摷安僮骷寄?。
    (5)學習應用護理程序,為患者做健康教育并實施整體護理。
    3.具體要求
    (1)接受護理部的崗前教育和護士行為規(guī)范培訓。
    (2)護士長結(jié)合每一位護士的情況,制定具體的培訓計劃。
    (3)設護師以上職稱的護士專人帶教,要求熟練掌握基礎(chǔ)護理知識和技能,適當安排藥療及治療工作。
    (4)護士長每季度考核和抽查護士素質(zhì)、護理知識和技能,考核結(jié)果上交護理部。
    (5)積極參加科室及護理部組織的業(yè)務學習、考試考核,成績合格者方可繼續(xù)聘用。
    (6)一年內(nèi)須考得護士執(zhí)業(yè)證。
    (7)試用期結(jié)束時或簽訂聘用合同,由個人寫好總結(jié),所在科室考核并簽署意見,經(jīng)醫(yī)院綜合評議批準后方可轉(zhuǎn)正。
    1.目標
    能按要求獨立完成科室各項護理工作,特別是??谱o理的知識,逐漸達到護師水平。
    2.重點(畢業(yè)2-3年的護士)
    (1)在熟練掌握基礎(chǔ)護理知識和技能的基礎(chǔ)上,進一步學習和熟練專科護理知識和技能(包括??萍膊≈R、疾病護理要點、??苾x器的使用、用藥注意事項及常見不良反應等)。
    (2)學習護理程序有關(guān)理論和方法,為病人提供整體護理。
    (3)學習健康教育的原則和方法,充實教育內(nèi)容,提高教育能力。
    3.具體要求(畢業(yè)2-3年的護士)
    (1)能獨立完成科內(nèi)基本護理工作,熟練掌握各崗位工作職責和工作程序。
    (2)積極參加科內(nèi)、院內(nèi)的業(yè)務學習,側(cè)重專科疾病的護理知識及技能。適當安排科室小講課和護理業(yè)務查房。
    (3)掌握整體護理病歷書寫要求,在上級護士的指導下能寫護理病歷。
    (4)護士長定期考核,考核結(jié)果上交護理部。
    4.重點(畢業(yè)4-6年的護士)
    (1)掌握專科護理知識及技能。
    (2)學習和熟練搶救技術(shù)及相關(guān)知識。
    (3)學習病房臨床教學工作。
    5.具體要求
    (1)以小組護理工作為主,特別是危急重患者搶救、治療和護理,參與病房管理工作。
    (2)參加科室及護理部組織的業(yè)務學習,完成每年繼續(xù)醫(yī)學教育。重點學習專科護理及搶救知識和技能,并參與病房授課和患者健康教育的組織管理工作。
    (3)參與病房護生和低年資護士的帶教。以自身良好的專業(yè)形象和正確的護理行為影響其他護士。
    (4)適當參加科內(nèi)理論講課,有條件的可參加病房護理科研。
    (5)鼓勵參加護理夜大或高等護理教育自學考試,提高理論水平及學歷層次。
    1.目標
    承擔??莆V鼗颊叩淖o理,能為患者提供整體護理。積極參與并組織病房內(nèi)的搶救,成為病房的業(yè)務骨干,不斷提高教育、管理、科研能力,逐步達到主管護師的水平。
    2.重點
    (l)研究和解決危重病人護理中的主要問題。
    (2)掌握搶救知識和技能,不斷提高組織搶救的'能力。
    (3)提高教學、管理、科研的綜合素質(zhì)。
    3.具體要求
    (l)以完成為危重患者護理工作為主,視情況可擔任護理小組長,協(xié)助護士長安排藥療、治療等護理工作。
    (2)參加病房內(nèi)、院內(nèi)外的業(yè)務學習,完成繼續(xù)教育學分25分。注重???、教學、管理及科研等方面知識的學習和提高。
    (3)參加病房或科內(nèi)護理科研設計及論文寫作。
    (4)參與病房帶教,表現(xiàn)突出者可安排為教學老師。
    (5)鼓勵參加護理專業(yè)的夜大或高等教育自學考試,獲得大專、本科及以上學歷。
    1.目標
    具有護理??啤⒆o理教學、護理管理的專項特長,承擔病房的教學工作。能夠及時總結(jié)工作經(jīng)驗,開展護理科研,逐步達到主任護師的水平。
    2.重點
    (l)承擔科室內(nèi)難度較大的護理工作。
    (2)指導下級護士對危重、疑難患者制定護理計劃,實施護理措施。
    (3)組織科室護士進行護理業(yè)務學習和操作訓練。
    (4)協(xié)助護士長控制和防范護理差錯、護理糾紛。
    3.具體要求
    (1)重點協(xié)助護士長做好病房的教學和管理工作。
    (2)參加病房、院內(nèi)外各種形式的業(yè)務學習,完成繼續(xù)醫(yī)學教育25學分。
    (3)承擔病房、院內(nèi)的各種教學工作,并主持病室內(nèi)患者的健康教育工作。