心得體會是對自己的內心感受和思考進行整理和概括的過程,有助于我們更深入地認識自己。在寫心得體會時,要注重語言的表達能力和表達方式的多樣性。我們來看看一些優(yōu)秀的心得體會范文,希望能給大家?guī)硪恍﹩l(fā)和思考。
消費心理的心得體會篇一
大學生活是一個合理規(guī)劃與自由消費并存的時期,大學消費心理學成為了許多學生關注的焦點。通過對大學消費心理學的研究和實踐,我漸漸認識到了消費的重要性和技巧,也體會到了消費在我們生活中的重要地位。下面我將從消費品選擇與消費行為、心理因素、消費心態(tài)以及消費策略等角度來談一談我的心得體會。
首先,選擇消費品是大學生消費的第一步,而消費的選擇是基于個人需求與心理需求的綜合考慮。在大學中,我們有著更多的選擇,但同樣也面臨著更多的沖動消費的誘惑。因此,在選擇消費品時,我注重留心自己的實際需求與預算,不愿意盲目地追求時尚與潮流,而更愿意選擇符合自己需求的實用品。
其次,心理因素對于大學生消費行為的影響是不可忽視的。在大學這個新的環(huán)境中,許多學生都試圖通過購買昂貴的物品來展示自己。實際上,我們應該建立正確的消費觀念,避免過度地追求物質,而是更加注重自己的內在。此外,一些人可能出于跟風心理而消費,這是因為大學生群體之間的交往與互動使得他們不愿意與他人脫節(jié)。因此,我們需要培養(yǎng)自己獨立思考和理性消費的能力,不被他人的意見左右。
再次,消費心態(tài)對于我們的消費行為起著至關重要的作用。我們需要有積極的消費心態(tài),即明確自己消費的目的和意義。大學生活中,我們會遇到許多困難和挑戰(zhàn),但不能因此而過度消費來獲得短暫的快樂。相反,我們應該以實現(xiàn)自己的目標和成就為導向,理性的進行消費。
最后,了解和運用一些消費策略也是大學生消費的關鍵。例如,通過比較價格和質量,我們可以做出更明智的消費決策。此外,還可以通過折扣活動和優(yōu)惠券來降低購買成本。同時,我們還可以選擇個人銷售平臺或二手市場購買物品,以獲得更合理的價格。
總之,大學消費心理學是我們正視并理解消費行為的重要工具。通過對消費心理學的學習,我意識到消費不僅僅是為了滿足物質需求,更是為了達到心理需求。我們應該培養(yǎng)正確的消費觀念和消費心態(tài),合理規(guī)劃自己的消費行為。同時,了解和運用一些消費策略也是我們實現(xiàn)經(jīng)濟獨立和積累財富的重要途徑。大學生活是我們追求學業(yè)和個人發(fā)展的階段,只有通過理智消費,才能更好地實現(xiàn)自己的目標和夢想。
消費心理的心得體會篇二
時下,錘子t1降價后的廣告遍布地鐵、電梯等媒體,由情懷開始回歸到銷量訴求,3000元的定價策略式微。
以這個時代,不光是手機,其實任何階層的消費抗性最后一道防線都是價格。甚至,大眾消費者是以價格為限定來選擇產品。所以“一賤遮百丑”是最基本的法則。因為“一賤遮百丑”,所以再難看的衣服也會有人來穿、再難吃的飯館都也會有人去吃、再蔫兒的蔬菜也會有人買回家去。
這個世界需要有完美主義者,但是不需要那么多。任何品類都有一個適用于高、中、低三類人群的“適銷價格點”。盡量控制成本使產品定價處在一種適銷價格點上,這將使新產品上市的體驗性消費概率增加。
當然,維持成本在合理范圍內,同時也要讓產品的核心價值對準核心的痛點。有一個突出的差異化優(yōu)勢,其它層面則平庸一點。如果沒有突出的差異化優(yōu)勢,那就要以多種價值來支撐起綜合表現(xiàn)。正是因為這個矛盾,“小包裝”、“快時尚”、“小批量”、“供應鏈”、“預售”等等概念開始遍地開花。
在沒有互聯(lián)網(wǎng)思維以前,中國保健酒少有盈利的品牌,采用降量降價的方式賣小酒的勁酒算是一個。因為體驗性消費的成本降低,產品銷量上來了,消費習慣產生了,廠商和終端的話語權也增加了,形成了良性循環(huán)。在小米參與感的背后,也是得意于低廉的定價。所以,當沒有任何市場基礎的產品市場時,定價因素比定位策略還要重要。
2、貌美加十分
在這個看臉的時代,技術壁壘越來越弱,產品功能大同化的時候,在品類核心痛點上很難有很大的突破,產品外觀(或界面)設計的重要性越來越突出。
一款產品從無到有,是由骨頭到皮相的過程,而產品面對市場的時候,對于消費者而言,第一眼看到的卻是皮相。如果看著不順眼,很有可能在對比選擇中第一輪就被淘汰。尤其是很多沒有功能差異性的品類。
價格不貴,看著又順眼,消費者的包容性就會擴張,如果品類功能也不差的話,那基本就齊活了。然而,在互聯(lián)網(wǎng)思維的浪潮中,要做到基礎的技術端向終極的體驗端妥協(xié),并不是一件容易的事情,真正能“從外到內”的去思考、去執(zhí)行,則更加的難得。而顛覆也正是從這種逆向思維和行為中來。
我們在商超作消費行為觀察時,很容易發(fā)現(xiàn):消費者選擇洗發(fā)水之類的日用品,在價格、功能、容量相近的情況下,多數(shù)都是以好不好看為選擇依據(jù)。
3、眼下最重要
有一句俗話,叫:“救急不救窮”。這話套用在產品上也是一樣適用。盯住著急的痛點。你的產品能滿足的消費者痛點越急,消費者就越是著急購買。這種情形之下,消費者就變得簡單,不那么挑刺,要求降低自然就容易促成銷售。
“當下”是佛教中最重要的時間觀念,人最重要的就是當下(當下是指此時到下一時的區(qū)間,譬如從著手開發(fā)產品到產品上市的區(qū)間即為當下)。把握當下才是最真實的。如果開發(fā)一款產品癡迷于解決未來問題,那就要經(jīng)過長期的市場培育,讓消費者重視這個問題,才能重視你的產品。這是費時費力的事兒。
始稷曾經(jīng)為一個女性品牌做策略,把十余項產品功能訴求重新按需求迫切與否的邏輯排序,把祛斑除皺這種急需解決的問題放在首位,美白滋養(yǎng)放在次要位置。雖然美白也是強需求,但是祛斑除皺更為迫切,美白可以等,祛斑除皺不想等。越是迫切消費抗性就越弱,就越容易促成銷售。
4、難離實用性
“逼格”這個詞兒在互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)時代被捧上神壇,但是始稷以為:逼格再高不接地氣都不靈。除了個別品類,絕大多數(shù)產品沒有實用價值,“逼格”再高都成不了主流。
產品的核心價值一定是建立在實用的基礎上的(如果精神需求是第一位,能滿足強烈的精神需求也是實用)。解決100個邊緣問題,不如解決一個核心問題。
在這個問題上有一個最明顯的品類:女裝。
有一些女裝品牌消量也非常大,但是我們很少在街上看到有人穿出來。因為設計偏離了實用性,消費者買回去放在衣柜里面,沒有合適的場合穿,也沒有合適的鞋包來配,只能是看。這樣的品牌一年也能有幾億十幾億的銷量。但是終究難以和實用性強的品牌抗衡,會很容易觸到天花板。
5、敬畏眾人言
大眾消費者都是盲目信從,隨大流中追求自己那一點可憐的小個性,其實并沒有任何主見,所有傾向都是建立在社會輿論基礎上的。絕大多數(shù)人會順從社會輿論,少數(shù)人逆反社會輿論,極少數(shù)人左右社會輿論。
顛覆行業(yè),必須要引領言論。人們?yōu)榍鼜臅樯鐣毡檠哉摱艞墝徝馈?BR> 引導輿論,廣告和公關是同樣重要的,尤其是網(wǎng)絡媒體主導社會言論的時代,我們看到那些神壇上的品牌都有強勢的公關策略和執(zhí)行。而廣告和公關最大的不同在于:負面的廣告也會產生正面的價值,而負面的公關會產生負面的價值。換句話說:廣告做不好也不會把品牌做死,哪怕這個廣告口碑再差,比腦白金、恒源祥更煩人;而公關做不好會把品牌做死,哪怕公關花費再多再強勢。
最好的口碑中做出來的這話沒有錯,但絕對不是光靠好產品就能做出來的。
6、喜歡看熱鬧
少花錢多辦事的社會化營銷中,看熱鬧的是多數(shù),湊熱鬧的是少數(shù)。傳播主要依靠看熱鬧的,銷售主要靠湊熱鬧的。我們追求湊熱鬧的來埋單,就要先讓湊熱鬧的來圍觀??雌饋砗軓碗s,總結完就是:先熱鬧起來。熱鬧起來會制造更多的可能性,會增加參與感。
熱鬧有很多個緯度,諸如處在一個本來就很熱鬧的行業(yè);投身到很熱鬧的媒體;把營銷做的很熱鬧等等。
如果沒有特殊渠道,悶聲發(fā)大財?shù)目赡苄允菢O小的。高聲營銷,由熱鬧觸動好奇心,引發(fā)圍觀行成口碑傳播。消費者對于熟識產品的抗性也會隨之減弱。
消費者心理左右行為。找準適銷價格點、重視外觀設計、解決眼下問題、不要放棄實用性、廣告公關并行、把營銷做的熱鬧,都是弱化消費者心理防線的基本策略。做實這6點,消費者就是“傻子”。
消費心理的心得體會篇三
消費心理學是心理學的一個重要分支,它研究消費者在消費活動中的心理現(xiàn)象和行為規(guī)律。本站小編為大家整理了消費心理學學習
心得體會
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什么是消費心理學呢消費心理學是一門新興學科,它的目的是研究人們在生活消費過程中,在日常購買行為中的心理活動規(guī)律及個性心理特征.消費心理學是消費經(jīng)濟學的組成部分。研究消費心理,對于消費者,可提高消費效益;對于經(jīng)營者,可提高經(jīng)營效益。
比如說:青年人消費者心理
在我國,青年消費者人口眾多,也是所有企業(yè)競相爭奪的主要消費目標。因此,了解青年消費者的消費心理特征,對于店鋪的經(jīng)營和發(fā)展具有極其重要的意義。一般來說,青年消費者的消費心理特征具有以下幾點: 1)追求時尚和新穎:青年人的特點是熱情奔放、思想活躍、富于幻想、喜歡冒險,這些特點反映在消費心理上,就是追求時尚和新穎,喜歡購買一些新的產品,嘗試新的生活。在他們的帶領下,消費時尚也就會逐漸形成。
2)表觀自我和體現(xiàn)個性:這一時期,青年人的自我意識日益加強,強烈地追求獨立自主,在做任何事情時,都力圖表現(xiàn)出自我個性。這一心理特征反映在消費行為上,就是喜歡購買一些具有特色的商品,而且這些商品最好是能體現(xiàn)自己的個性特征,對那些一般化、不能表現(xiàn)自我個性的商品,他們一般都不屑一顧。
3)容易沖動,注重情感:由于人生閱歷并不豐富,青年人對事物的分析判斷能力還沒有完全成熟,他們的思想感情、興趣愛好、個性特征還不完全穩(wěn)定,因此在處理事情時,往往容易感情用事,甚至產生沖動行為。他們的這種心理特征表現(xiàn)在消費行為上,那就是容易產生沖動性購買,在選擇商品時,感情因素占了主導地位,往往以能否滿足自己的情感愿望來決定對商品的好惡,只要自己喜歡的東西,一定會想方設法,迅速做出購買決策。
老年人消費心理
在競爭日益激烈的環(huán)境中,如果企業(yè)必須注重分析中老年消費者的心理特征。中老年消費者所具有的心理特征主要表現(xiàn)為以下幾個:
1)富于理智,很少感情沖動:中老年消費者由于生活經(jīng)驗豐富,因而情緒反應一般比較平穩(wěn),很少感情用事,大多會以理智來支配自己的行為。因此,他們在消費時比較仔細,不會像年輕人那樣產生沖動的購買行為。
2)精打細算:中老年消費者一般都有家小,他們會按照自己的實際需求購買商品,量人為出,注意節(jié)儉,對商品的質量、價格、用途、品種等等都會作詳細了解,很少盲目購買。
3)堅持主見,不受外界影響:中老年消費者在消費時,大多會有自己的主見,而且十分相信自己的經(jīng)驗和智慧,即使聽到商家的廣告宣傳和別人介紹,也要先進行一番分析,以判斷自己是否需要購買這種商品。因此,對這種消費者,商家在進行促銷宣傳時,不應一味地向他們兜售商品,而應該尊重和聽取他們的意見,向他們“曉之以理”,而不能希望對他們“動之以情”。
4)方便易行:對于中老年人來說,他們或者工作繁忙,時間不夠用,或者體力不好,行動不便,所以在購物的時候,常常希望比較方便,不用花費很大的精力。因此,店鋪應該為他們提供盡可能多的服務,以增加他們的滿意度。
5)品牌忠誠度較高:中老年消費者在長期的生活過程中,已經(jīng)形成了一定的生活習慣,而且一般不會作較大的改變,因為他們在購物時具有懷舊和保守心理。他們對于曾經(jīng)使用過的商品及其品牌,印象比較深刻,而且非常信任,是企業(yè)的忠誠消費者。
女性消費心理
在現(xiàn)代社會,誰抓住了女性,誰就抓住了賺錢的機會。要想快速賺錢,就應該將目光瞄準女性的口袋。店鋪在市場銷售中,應當充分重視女性消費者的重要性,挖掘女性消費市常女性消費者一般具有以下消費心理:
1)追求時髦:俗話說“愛美之心,人皆有之”,對于女性消費者來說,就更是如此。不論是青年女子,還是中老年女性,她們都愿意將自己打扮得美麗一些,充分展現(xiàn)自己的女性魅力。盡管不同年齡層次的女性具有不同的消費心理,但是她們在購買某種商品時,首先想到的就是這種商品能否展現(xiàn)自己的美,能否增加自己的形象美,使自己顯得更加年輕和富有魅力。例如,她們往往喜歡造型別致新穎、包裝華麗、氣味芬芳的商品。
2)追求美觀:女性消費者還非常注重商品的外觀,將外觀與商品的質量、價格當成同樣重要的因素來看待,因此在挑選商品時,她們會非常注重商品的色彩、式樣。
3)感情強烈,喜歡從眾:女性一般具有比較強烈的情感特征,這種心理特征表現(xiàn)在商品消費中,主要是用情感支配購買動機和購買行為。同時她們經(jīng)常受到同伴的影響,喜歡購買和他人一樣的東西。
4)喜歡炫耀,自尊心強:對于許多女性消費者來說,之所以購買商品,除了滿足基本需要之外,還有可能是為了顯示自己的社會地位,向別人炫耀自己的與眾不同。在這種心理的驅使下,她們會追求高檔產品,而不注重商品的實用性,只要能顯示自己的身份和地位,她們就會樂意購買。
以上三種人群是較大的消費市場,所以要特別的注意了解。
消費心理學與很多方面都有聯(lián)系,比如說廣告與消費心理。有句話說:成功的廣告必然是遵循消費心理規(guī)律的廣告。有一則廣告在我腦海中。。。。女兒為年邁的老母洗腳,孩童見此,轉身端來一盆水,稚嫩地說:“媽媽,您洗腳”,畫面與語言的配合,烘托出一個感人的主題:獻給母親的愛。雖然整個廣告只字未提產品的優(yōu)點,但卻給人以強烈的情感體驗。這個廣告巧妙地把對母親的愛與產品相連,誘發(fā)了消費者愛的需要,產生了感情上的共鳴,在心中留下深刻美好的印象。因此,在廣告有限的時空中以理服人地呈遞信息,固然顯得公正客觀。但以情動人的方式,更容易感染消費者,打動他們的心。
人的心理真的是如海底撈針,難以捉摸。所以學習心理學是有必要的,無論是什么心理學,而且我覺得心理學是有趣的,去猜別人在想什么,當你知道了他想什么時,他會把你當神一樣的或者把你當神經(jīng)病,不過這跟我國情有關。
隨著人們生活水平的提高,消費者的消費心理有了新的變化,如綠色消費的興起。。。。。。這又是一個新的營銷路哦。
消費心理學是在普通心理學一般原理基礎上形成的一門獨立學科。它作為心理學的一個重要分支,現(xiàn)今已經(jīng)發(fā)展到了極為成熟的程度,它主要研究消費者在市場活動及日常的消費活動中心理和行為現(xiàn)象的產生、發(fā)展及變化規(guī)律。
消費心理是指消費者在消費時的思想過程,消費行為是指消費者對于產品或服務的要求。每一種消費活動都由消費心理和消費行為組成。學習消費心理學對于認識市場經(jīng)濟流通,開展營銷活動,以及提高購買效率有著十分重要的理論和現(xiàn)實意義。合理的調節(jié)消費心理,是理智消費的前提。
在消費行為中,生活性消費占了很大的比重,同時也與我們的生活息息相關,在這種消費活動中,不同的人群、不同的心理所產生的消費行為就有很大不同。
比如女性消費者與男性消費者。
在現(xiàn)代,女性的消費心理成為了企業(yè)、商家必須抓住的一點。盡管不同年齡層次的女性具有不同的消費心理,但由于追求美麗的心理,她們在購買商品時考慮的會是這件商品能不能展現(xiàn)自己的美麗,能夠展現(xiàn)形象美及增加魅力的商品會使得女性的購買欲望得到極大的加強。這個時候女性的消費心理會變得感性許多。那么,對于商家來說就需要把營銷行為的商品做得更符合女性的選擇要求,對于消費者來說就需要在考慮商品的美麗與否的同時,考慮個人購買能力及各種條件的限制,不能盲目消費。
與女性不同的是,男性消費者在消費活動中的心理活動一般比較簡單。他們的購買動機形成迅速、果斷,并且具有被動性,在消費行為中,他們有極強的自信,還有極強的目的性,不會做過多的比較與選擇,情感色彩很淡保這樣的消費心理帶來的好處就是不會多次、長期高消費,但是帶來的壞處也很明顯,他們不會關注消費品的細節(jié),導致購買的商品常有細節(jié)問題,他們也不會糾結于商品的價格,導致花費了高于商品本身價值的金錢。對于這種消費心理,商家在營銷活動中可以采用更加有技巧性的定價策略來吸引男性消費者,而消費者就需要在消費活動中多注意購買細節(jié),多比較商品的價值,做出合理的購買決定。
再比如青年消費者與老年消費者。
青年消費者的消費心理就是追求時尚、希望表現(xiàn)自我以及注重情感宣泄。隨著青年人的自我意識不斷增強,他們更追求的是表現(xiàn)個性化的消費品,力圖展現(xiàn)自己與眾不同的面貌。他們也富于幻想、思想活躍、喜歡冒險,所以新穎的消費品往往更能吸引青年消費者,也極大的促成了他們的購買欲望。然而,青年消費者由于人生閱歷不夠豐富,思想沒有完全成熟,這就導致他們在消費時難免的會有沖動的行為。他們的消費有很大原因都是情感的宣泄,由感性主導了消費活動的產生和發(fā)展。這樣的一種消費心理使得很多的新興產業(yè)得到了極大地發(fā)展,也促使了產品創(chuàng)新的進程,然而對于青年消費者群體來說,這樣的消費心理給他們的消費活動帶來了極大地困惱,極富有感性的、沖動的、不理智的消費行為帶來的只會是經(jīng)濟壓力的增大。所以,青年消費者更應該學會理智消費。
相比與此,老年消費者的消費心理就保守很多,他們的消費行為富于理智,并且精打細算、極有主見,以至于顯得有些過于保守。對于企業(yè)、商家的宣傳以及營銷模式,他們沒有絲毫的關心。在做出消費行為前,他們會認真的分析得失與這次行為的價值所在。這樣的做法使得他們很少為沖動而付出代價,但是在某些創(chuàng)新產品方面他們有時候會顯得很迂腐,以至于難以理解與勸說。對于有著極高的品牌忠誠度的中老年消費者群體,企業(yè)的營銷策略應該多考慮消費者的意見,提供更多的后續(xù)服務來讓中老年消費者滿意。
作為當代大學生的我們,作為青年消費者一部分的我們,同樣具有不一樣的消費心理。
大學生的消費更加趨向于潮流,也就是大眾化的方向,就好像所有人都有這樣一個消費行為,我沒有就會落伍一樣。還有就是,大學生的消費行為比一般青年更加不理智,上大學帶來的經(jīng)濟花費自主導致了一大批一大批的不理智消費行為,很多的大學生甚至都不知道自己的生活費花在了哪里。對于這樣一種消費心理,更應該注重的是個人消費習慣的養(yǎng)成,只有養(yǎng)成了一種理智、健康的消費習慣才能有效地促使消費行為變得更有價值。
通過學習這門課,我們可以有效地規(guī)劃自己的消費行為,對于以往不正確的消費行為加以指正,可以由同樣的消費支出獲得更好的效益,避免做出不理智的消費行為。
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消費心理的心得體會篇四
作為一個消費者,我們每天都會進行各種各樣的消費活動,包括購買食物、服裝、家具等等。然而,你有沒有想過,為什么你總是會被某些商品吸引,而對其他商品漠不關心呢?這和消費者心理學有很大關系。在這篇文章中,我將分享我的消費者心理學感悟心得體會,從五個方面探討消費者心理學對我們的影響。
一、需求與滿足
消費者從根本上來講,是為了滿足自己的需求而進行消費,因此,了解自己真正的需求是非常重要的。很多時候,很多人并不是真正需要某個商品本身,而是因為社會。輿論或者廣告等因素引導了他們的消費行為,常常導致非理性的消費。我曾經(jīng)因為看到別人擁有某種名牌包或者手表,就被引導進了了一個名牌店,結果沒有買到自己真正的需要的商品,反而浪費了很多時間和金錢。
二、品牌與口碑
品牌和口碑是很多消費者決定是否購買一個商品的重要標準。好的品牌和口碑能夠提高消費者的購買欲望和信任感,從而促進消費者進行購買。比如,我每次在購買電子產品時,總是會選擇相對來說具有較高聲譽的品牌,如蘋果、三星等,因為這些品牌的產品性能和質量得到了廣泛認可。
三、心理價值和身份認同
很多時候,消費者的購買行為并不是為了滿足自己基本的需求,而是為了滿足心理價值和身份認同等需求。消費者可能會選擇某個商品,是因為這個商品會讓他們的朋友和家人贊嘆,或者因為這個商品能夠符合他們自認為的身份和品味等等。比如,購買高檔餐廳的用餐體驗并非只因其美味,而更多是因為它的檔次和尊貴感。
四、商品包裝和銷售策略
五、消費者權益的維護和責任
購買商品不僅僅是消費,還是一份社會責任。作為消費者,我們有責任保護自己的權益和合法權益。例如,在網(wǎng)絡消費中,我曾經(jīng)遇到了一些虛假宣傳、不良售后服務等問題,這都嚴重影響了我的購買體驗。這時,消費者需勇敢維權、探討,消費者權益維護組織的支持也是關鍵,這樣也可以促進商家的誠信經(jīng)營。
總的來說,消費者心理學在現(xiàn)代經(jīng)濟體系中扮演著非常重要的角色。了解消費者心理對于消費者自身和商家都很有益處,能幫助我們完成理性消費,更好地保護自己的權益。希望我的感悟和體會能夠對您有所幫助。
消費心理的心得體會篇五
消費心理學是研究人們在購買商品或服務時所表現(xiàn)出的心理行為和心理過程的學科。作為大學生,我們無法避免地需要進行各種消費活動,因此對消費心理學的了解和應用具有重要意義。在大學期間,我學習了消費心理學的知識,并有了一些心得體會,下文將進行詳細闡述。
第二段:理性與感性的消費選擇
在購物時,我們會面臨許多選擇,這需要我們在理性與感性之間進行權衡。理性消費是基于對商品和服務的認知、評估和比較后作出的決策;而感性消費則更多地受到情感和欲望的驅使。我的觀察是,學會合理平衡理性和感性,在不超出自身經(jīng)濟能力的范圍內,將理性和感性相結合的消費選擇既能滿足實際需求,又能增加購物的愉悅感。
第三段:心理因素的影響
消費決策不僅僅是理性和感性之間的權衡,還受到許多心理因素的影響。其中,廣告是一個重要的影響因素。廣告可以通過情感營銷和潛移默化的暗示,影響消費者的購物意愿。我曾經(jīng)發(fā)現(xiàn)自己在看過某個廣告后,會產生一種不由自主的購買欲望,這說明廣告的力量確實非常大。此外,社交媒體的迅速發(fā)展也對消費心理產生了巨大的影響。許多人會受到他人的推薦和評價的影響,在購物時更傾向于選購他人認可的商品。
第四段:價格與價值的認知
購買商品時,消費者通常會根據(jù)價格來評估商品的價值。然而,價格只是一個相對的指標,消費者的價值認知可能受到許多其他因素的影響。例如,品牌形象、商品質量、購買過程中的體驗等都可能對消費者的價值認知產生影響。在我的經(jīng)驗中,我發(fā)現(xiàn)價格并不是評估商品價值的唯一標準,有時候一個相對較貴的商品可能會給我?guī)砀蟮膬r值感。
第五段:購物的心理滿足感
除了對商品價值的認知,購物也能給人帶來心理上的滿足感。購物過程中的選擇感、支配感和成就感能夠增加消費者的購物滿足感。在我的體會中,適度的購物可以帶來一種放松和愉悅的感受,但過度消費可能會導致負面情緒和后悔。學會理性控制購買欲望,享受購物帶來的快樂,同時也要明確自己的消費底線,避免負債和浪費。
總結:
消費心理學的學習讓我對消費行為和心理過程有了更深入的了解。在日常生活中,我能夠更理性地進行消費選擇,并通過觀察和思考不斷反思和調整自己的購物行為。消費心理學的知識也提醒我,購物不僅僅是物質的交換,更是體驗和情感的共鳴。通過合理地應用消費心理學的原理,我們能夠更好地控制購物欲望,增加購物的滿足感,實現(xiàn)理性消費和個人價值的匹配。
消費心理的心得體會篇六
我的大學期間選修了一門消費心理課,通過這門課程的學習,我收獲了很多關于消費心理的知識和體會。消費心理課的學習不僅使我對消費行為有了更深入的了解,還讓我認識到購物實際上是一種心理活動。在這門課程中,我學到了很多關于消費心理的基本原理和實踐經(jīng)驗,讓我對消費有了更理性的認識,也讓我更加深入地思考自己的消費行為。
首先,通過消費心理課的學習,我對消費行為的動機有了更深入的理解。在課堂上,老師通過案例分析和實際調研,講解了人們購買商品的心理原因。我意識到我們的消費行為往往是有目的的,購買商品并不只是滿足基本需求,更多的時候,我們購買某件商品,是為了滿足內心的情感需求。比如,有些人會購買奢侈品來展示自己的身份地位,這種購買行為實際上是追求尊重和認可的心理需求的體現(xiàn)。
其次,消費心理課的學習還讓我意識到廣告對我們消費行為的影響。通過分析廣告中的心理操控手段和營銷策略,我發(fā)現(xiàn)廣告不僅僅是在告訴我們某件商品的特點和功能,更多的時候廣告是在激發(fā)我們的欲望和購買沖動。廣告通過美化商品形象、設置場景煽動情感等手段,將商品與我們的心理需求緊密聯(lián)系起來,從而引發(fā)我們的購買欲望。通過了解這些操控手段,我對廣告的真實性和商業(yè)宣傳有了更為清醒的認識,也能夠更好地保護自己的消費權益。
除此之外,我在消費心理課上還學到了如何理性消費。課程中,老師重點強調了消費者應該正確樹立消費觀念,避免盲目消費和跟風消費。消費是一種經(jīng)濟行為,需要我們在消費之前充分考慮自己的購買需求和經(jīng)濟條件。我們應該根據(jù)自己的實際情況合理安排消費,避免因為一時的沖動而造成后悔的結果。此外,我們還應該做到拒絕不合理的附加消費,避免被商家的各種促銷手段所蒙蔽,保持理智思考,維護自己的財務安全。
最后,在消費心理課上,我還學到了如何理性選擇產品。課程中,老師講解了如何正確評估產品的質量和性價比,并介紹了一些購買決策的決策模型和技巧。通過了解這些知識,我意識到購物不僅僅是簡單的買和賣,它是一種需要經(jīng)驗和技巧的過程。我們應該通過比較產品的價格、質量、服務等方面的差異,選擇最適合自己的產品,從而實現(xiàn)在有限的資源條件下獲取最大的價值。
綜上所述,通過消費心理課的學習,我對消費行為的動機有了更深入的了解,意識到廣告對我們消費行為的影響,掌握了如何理性消費和選擇產品的技巧。這門課程的學習讓我拋開了對購物的簡單過程的狹窄理解,讓我意識到購物實際上是一種心理活動和消費行為的抉擇過程。我相信,通過對消費心理的更深入了解,我能夠更加理性地處理自己的消費行為,避免盲目消費和不必要的浪費,實現(xiàn)理性消費、節(jié)約消費的目標。
消費心理的心得體會篇七
藥劑消費心理學是一門研究消費者在購買和使用藥劑時的心理行為和心理過程的學科。作為一名藥劑學專業(yè)的學生,我在學習中了解到了許多有關藥劑消費心理學的知識。以下是我對藥劑消費心理學的心得體會。
首先,藥劑消費者在購買藥劑時常常受到廣告的影響。廣告作為一種市場營銷手段,通過精心設計的宣傳方式,往往會引發(fā)消費者的購買欲望。例如,許多藥品廣告會運用各種各樣的美麗圖片和聲音效果,給人一種使用該藥品后將變得年輕健康的錯覺。這種宣傳手法往往會引起消費者對藥物功效的期望值過高,從而促使其購買。然而,現(xiàn)實常常與廣告宣傳的理想狀態(tài)有所偏差,消費者在使用藥物后未能達到預期效果時可能會感到失望和沮喪,甚至產生懷疑是否被誤導的想法。
其次,消費者對價格敏感度較高。藥劑消費心理學研究表明,藥品價格通常會影響消費者的購買決策。一般來說,價格低廉的藥品通常會受到消費者的青睞。但這并不意味著價格高昂的藥物就一定會被忽視。在某些特定情況下,消費者會認為價格高昂的藥物更為“高檔”和有效,從而選擇購買。因此,在制定藥物價格時,企業(yè)需同時考慮價格與藥物價值的相互影響,并做出適當?shù)膬r格調整。
此外,消費者對品牌忠誠度較高。許多消費者在購買藥劑時,會選擇自己習慣使用的品牌。這與藥物對人體健康有直接關系,消費者對熟悉的品牌更有信任感。因此,藥劑企業(yè)應加強自己品牌的知名度和美譽度,使消費者形成對該品牌的忠誠度,并且信任其安全和有效性。
最后,消費者對銷售環(huán)境的感覺也會影響藥劑的購買。例如,在購買非處方藥時,消費者傾向于選擇待售于藥店或超市的藥物,因為這些藥物在熟悉的銷售環(huán)境中購買更加方便。相比之下,在藥店的柜臺上出售的處方藥則要復雜許多,消費者需要提供處方和專家咨詢,這可能會讓他們感到繁瑣。因此,銷售環(huán)境的便利性對消費者的購買決策有重要影響。
總之,藥劑消費心理學的研究為企業(yè)提供了許多有關消費者購買和使用藥劑的心理行為和心理過程的有價值的信息。通過了解消費者的購買行為和心理過程,企業(yè)可以在市場競爭中更好地針對消費者的需求設計藥物,并建立起與消費者之間的信任關系。在未來的學習和工作中,我將繼續(xù)研究和了解有關藥劑消費心理學的知識,不斷提升自己的專業(yè)能力,并為藥品行業(yè)的發(fā)展貢獻力量。
消費心理的心得體會篇八
隨著社會的發(fā)展和生活質量的提高,人們的消費水平和消費需求也在不斷向前推進。過去只要能買到商品,滿足基本需求即可,如今大家不僅要求買到,更希望買好。此外,不僅有實物消費,服務消費也成為人們需求的一部分。這種不斷產生的新需求促使消費者的消費行為發(fā)生了改變。本文從影響消費者行為的因素著手分析,提出四點建議。
把產品的購買決策、實際購買和使用視為一個統(tǒng)一的過程,參與這一過程任一階段的人,都可稱為消費者。消費者行為是消費者為尋找、購買、使用和反饋用以滿足需求的商品和服務所表現(xiàn)出的一切腦體活動。消費者行為是動態(tài)的,他涉及了感知、認知、行為以及環(huán)境因素的互動作用,也涉及了交易的過程。消費者行為可以看成由兩個部分構成:一是消費者的購買決策過程;二是消費者的行動。
研究消費行為的實際意義是多方面的。我們每個人做出的消費行為決策會直接影響到企業(yè)的經(jīng)營,最終影響到一些產業(yè)的發(fā)展和另一些產業(yè)的衰落。因而,消費行為是整個商業(yè)興衰的一個綜合因素。研究消費者行為的實際意義有以下幾個方面:一是有助于企業(yè)根據(jù)消費者需求變化組織生產經(jīng)營活動,提高市場營銷活動效果,獲得更多的利潤。二是幫助企業(yè)創(chuàng)新,設計新產品和改進現(xiàn)有產品,提高企業(yè)市場競爭力。三是有助于提高消費者自身素質,科學的進行個人消費決策,改善消費行為,實現(xiàn)文明消費。四是為政府部門制定保護消費者利益的政策和法律提供科學資料。五是有助于促進對外貿易服務,推動我國盡快融入國際經(jīng)濟體系,不斷開拓國際市場,增強企業(yè)和產品的競爭力。總之,對消費者行為的研究是開展市場活動的基礎和經(jīng)營活動的前提。
在這個物質豐富、經(jīng)濟快速發(fā)展的時代,市場上產品琳瑯滿目,供人們的可選擇性也越來越多,需要消費的產品也在增加,從而人們的消費行為會受到不同程度的影響。不同消費者購買決策過程的復雜程度不同,究其原因,是受諸多因素的影響,其中主要有消費者的收入水平,商品的價格,消費者的年齡結構,性別差異等的不同。
(一)收入水平
收入水平是居民消費的基礎,是決定居民消費能力的根本因素,當收入變化時,消費者對某種商品的消費需求乃至消費支出結構都會發(fā)生變化。
消費行為會隨著可支配收入的變化而變化。當可支配收入增加,人們的消費預期和消費意愿會隨之增加,從而影響消費行為,增加消費;收入減少,則反之。20xx年南平市人均可支配收入22980元,比上年增長9.0%。其中,城鎮(zhèn)居民人均可支配收入30070元,增長8.1%,農村居民人均可支配收入14558元,增長9.2%。居民收入增長的同時也帶動了居民消費水平的平穩(wěn)增長。20xx年,南平居民人均生活消費支出15436元,比上年增長5.8%。其中,城鎮(zhèn)居民人均生活消費支出19188元,增長3.7%;農村居民人均生活消費支出10978元,增長8.8%。(見圖1、圖2)
預期收入也會影響消費行為。預期收入的變化不會直接影響消費者當前的消費,但它能夠調節(jié)消費者在現(xiàn)期消費與未來消費之間的選擇。如果消費者預期收入提高,消費者就會提高現(xiàn)期消費支出的水平,刺激消費需求;如果預期收入降低,消費者就會增加儲蓄,以支持未來的消費水平。由于市場經(jīng)濟體制下周期性經(jīng)濟波動的存在,消費者的收入水平會隨著經(jīng)濟波動而變化,因而收入預期成為影響消費水平的重要因素之一。
(二)商品價格
商品的價格是人們消費的前提,在消費過程中,人們對價格的敏感度很高,會因為價格的波動而影響消費行為。大多情況下,生活必需品的價格波動,對消費行為的影響不大;而對于非必需品的價格波動,則影響較大。消費者往往會根據(jù)自己的喜好和心理預期進行選擇購買,當生活必需品價格上漲時,人們就會相應的減少非必需品的消費,當生活必需品價格下降時,人們就會增加非必需品的消費。當某產品進行促銷活動時,會勾起人們的購買欲望,隨之購買量也會增加。如,雙十一期間,營銷力度大而廣,銷量暴漲。根據(jù)阿里巴巴官方數(shù)據(jù)顯示,20xx淘寶雙十一交易額達到1682.7億元,刷新了20xx年記錄,同比增速為39.4%,雙十一網(wǎng)購大促的觀念逐漸深入人心。另一方面,消費者購買暴漲的同時,商家也看到新的商機出現(xiàn),各大電子商務網(wǎng)站陸續(xù)推出了諸如京東的6.18、唯品會的年中大促、網(wǎng)易考拉狂歡節(jié)等活動,消費者的購買能力進一步釋放。
(三)年齡結構
由于生活的年代不同,物質條件不同,不同年齡段的消費觀念、消費需求、購買欲望不一樣,勢必影響消費行為。目前社會上的消費群體主要分為60后、70后、80后、90后四個層次。
1.60后。60后人群從出生的時候就開始經(jīng)歷三年自然災害、裁員、國企改革、計劃生育等政策讓60后體會到了一種生活的滄桑感,他們在社會的變遷過程中沒有得到很多的收獲,但是,他們的心態(tài)是比較豁達的,生活的滿足感也是所有的人群里面最高的,他們的生活環(huán)境和生長環(huán)境,決定了他們的消費觀必然是更謹慎、更節(jié)約。他們首先考慮的是需求問題,而不是喜好。
2.70后。70后是當前社會的中堅力量。他們經(jīng)歷了文革末年、理想主義的啟蒙和摧殘,接受的是傳統(tǒng)教育和計劃經(jīng)濟理想主義教育,卻要面對市場經(jīng)濟的現(xiàn)實。在物質匱乏的時代一路走來,保留了節(jié)儉生活價值觀外,他們在消費上較為理性,有自己的主見,他們的話題大多是工作和股票。在考慮購買產品的時候,會綜合考慮產品的功能和外形設計,他們更喜歡有品質的生活,衣食住行要好但不奢華浪費。
3.80后。在我國80后出生一代主要是指獨生子女一代,處于較好的物質生活環(huán)境中。80后一代消費者有著樂觀向上的消費觀,消費目的更強調追求快樂、享受生活,對新生事物接受能力強,喜歡時尚、新鮮、前沿的消費潮流。他們在消費的過程中比較注重個人的體驗以及個人對生活的一種態(tài)度,重品牌,重時尚,對低價產品的解讀不再是“劃算”,而是“不夠檔次”或者是不再適合社會階層。
4.90后。90后一代消費心理相比于已“奔三”的80后,由于成長的社會與營銷環(huán)境發(fā)生了更大的變化,在消費上屬于特立獨行的一代。他們有著感性消費觀,喜歡自我消費的選擇,又帶著自身情緒因素的影響。對產品的選擇,更重視是否能給自己帶來心理上、情感上最大的滿足,并獲得多元化的體驗感覺。并且90后在經(jīng)濟上依賴父母長輩,很少考慮價格因素,想買就買,形成了一種享受生活的消費觀念。
(四)性別差異
男性與女性消費者由于家庭地位及消費心理不同,其消費行為也呈現(xiàn)差異化。
1.女性。一方面女性消費屬于主動且不夠理智,消費一般不具有目的性,她們往往不是因為買而逛,而是因為逛而買,她們喜歡主動的去購買她們認為家庭或個人需要的東西,但是她們在選購商品的時候很容易受外界環(huán)境的影響,比如:商場環(huán)境、購買氛圍、營業(yè)員推銷以及打折促銷等。另一方面女性追求完美,注重商品的具體價值,在消費的過程中往往要貨比三家,討價還價且重視所購買的商品能帶給她們什么,從而找到性價比最高的物品購買。
2.男性。一方面男性消費者屬于被動且理智,消費更具目的性,男性通常不喜歡逛,他們的消費行為大多數(shù)發(fā)生在認識到某種需求之后,會很快轉化為購買動機,并進行購買,同時男性的購買動機往往是因為外界影響造成的`,如家里物品缺乏,或者是朋友委托。但他們不會因為商品打折促銷而大量購物,也不會因為他人的影響而購買。另一方面男性購物缺乏耐心,他們在購買時很少貨比三家,在購買過程中不愿意討價還價,對商品挑選不仔細,以速戰(zhàn)速決的態(tài)度結束購買。
如,從搜狐網(wǎng)上對男女大學生雙十一網(wǎng)購行為的統(tǒng)計數(shù)據(jù)可以看出,經(jīng)常沖動和偶爾沖動型女生比重分別高于男生0.72和7.53個百分點,女生更容易產生“買買買”沖動消費需求。
五)消費方式
近年來科技的進步和“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來,市民的生活方式發(fā)生變化,由“進店購物”逐漸演變成“宅家購物”;隨著網(wǎng)購消費的流行,不僅改變了市民的消費習慣和購物形式,也對經(jīng)濟、社會產生了一定的影響。網(wǎng)絡購物具有很高的便捷性,一方面是時間上的便捷性,即不受時間的限制并節(jié)約時間;另一方面是空間上的便捷性,即消費者足不出戶就能購買到全球范圍內的商品。
社會消費品零售額是國家經(jīng)濟的一個十分重要的部分,社會消費品零售額的統(tǒng)計主要是為了了解和分析人們的生活水平、購買力和消費走向,從而為國家提供相關宏觀調控的依據(jù)。據(jù)國家統(tǒng)計局公布的數(shù)據(jù)顯示,1-4月份,社會消費品零售總額118817億元,同比增長9.7%。1-4月份,全國網(wǎng)上零售額25792億元,增長32.4%,其中,實物商品網(wǎng)上零售額19495億元,增長31.2%,增速比社會消費品零售總額高21.5個百分點,占社會消費品零售總額比重為16.4%。隨著社會的進步和發(fā)展,網(wǎng)購成為了人們采購的一個重要的方式,甚至有可能繼續(xù)發(fā)展成為人們購物的主流方式。這種便捷又安全的采購方式不僅僅方便了人們的購物、加快了經(jīng)濟的流通,更重要的是,對社會消費品零售額也產生了巨大的影響。年齡、接受教育水平、地區(qū)發(fā)展等諸多原因,影響著人們的消費行為。對于年輕人來說,方便、快捷、多種選擇的便利性促使他們更傾向網(wǎng)上購物。而對于年齡大的人來說,他們認為網(wǎng)上的東西質量無法保證、程序操作困難、資金使用不安全等,他們更傾向于實體消費。
(六)文化差異
不同的地區(qū)有不同的文化背景,而不同文化背景作用于消費,產生的消費文化也各不相同,消費文化的不同也會對消費行為造成影響。文化是指社會意識形態(tài)同人們的衣食住行等物質生活、社會關系相結合的一種文化。文化扎根于人類生活的基本方式之中,包括物質條件、自然環(huán)境、氣候、宗教信仰、生活方式、社會的歷史經(jīng)驗等相互作用。不同國家、不同民族、不同地域和不同類型的群體,都有各自獨特的風俗習慣,在衣食住行方面都表現(xiàn)出不同的消費特點,如,民族文化對消費行為的影響,傣族的潑水節(jié)、藏族的藏歷年、漢族的春節(jié)等節(jié)日影響消費者購買行為;地域文化對消費行為的影響,湖南人愛吃辣椒、四川人喜歡麻辣、浙江人愛吃甜食等喜好影響消費者購買行為;人文文化對消費行為的影響,教育層次較低的人群在選擇購買食品時,容易對某一食物盲目的傾向性消費并較多地受到味蕾驅使,教育層次較高的人群則會依據(jù)科學、合理的營養(yǎng)組合原則來選購食品等影響消費者購買行為。
(一)提高居民收入,增強消費者信心
收入是消費的來源和基礎,收入的增長對刺激消費有直接作用,建立健全與經(jīng)濟社會發(fā)展和物價水平增長相適應的工資增長機制,形成合理的工資水平,確保居民收入持續(xù)增長,增強消費者消費信心,提高居民消費能力。從長期來講會改變他們的剛性消費支出水平,在一定程度上可以擴大整個社會的消費結構。
(二)完善社會保障,增加消費預期
建立健全各項社會保障體系建設,加快建立統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、覆蓋廣大勞動者的多層次社會保障體系,把養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育保險等社會保障措施,覆蓋到包括流動人口在內的城鄉(xiāng)廣大勞動者;提高居民最低生活保障標準,切實解決好中低收入群體醫(yī)療、子女就學困難等問題,讓人們消費無后顧之憂。加快建立和完善公共就業(yè)服務體系,采取積極的就業(yè)政策,推行在崗培訓、再就業(yè)培訓等措施,確保就業(yè)形勢的穩(wěn)定,達到增強消費信心的目的。
(三)鼓勵理性消費,改善消費環(huán)境
在發(fā)揚我國傳統(tǒng)的節(jié)儉美德的同時,也要注重消費觀念的改變,滿足適時適度消費,鼓勵一定程度的超前消費,增加信貸消費及理性投資。營造良好的消費環(huán)境,加快城鄉(xiāng)消費設施和服務體系建設,滿足居民多層次、多方面的需求。加大市場監(jiān)督管理,整頓和規(guī)范市場秩序,提高產品安全,保障消費者權益,保持市場穩(wěn)定健康發(fā)展。培育新的消費熱點,增加消費者的消費意愿,增強投資者信心,把潛在的消費需求變?yōu)楝F(xiàn)實的消費能力。
(四)制定營銷方案,增加人群消費
根據(jù)不同的年齡結構人群、文化背景、消費習慣,總結他們的消費特征,制定差別化的營銷方案來刺激不同人群的需求,以增加不同人群的消費。對于年齡大的人群可以通過提供多方面、多層次的消費品和服務;年輕的人群可以通過網(wǎng)絡廣告營銷、娛樂營銷、觀念營銷、捆綁式營銷等來增加消費。另外,在互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的同時,也要確保網(wǎng)絡購物的安全性、可靠性和服務性。
消費心理的心得體會篇九
中秋節(jié)前幾日,陪著父母一同去超市購置走親串門需要送的物品。
一進超市,月餅便在食品區(qū)最耀眼的位置xx可是月餅們倒不用爭先恐后地賣弄自己的種。種好處,也不必變著法地吸引顧客的眼球,消費者們反而會爭先恐后地搶取月餅。送禮散裝的總不受歡迎,似乎那不合乎所謂“高大上”的標準,于是父母選擇了盒裝的。在超市的過道上,每類商品都被“打扮”得漂漂亮亮。我們被它們的體積吸引,被絢麗的包裝吸引,于是到了收銀臺,購物車里比計劃的月餅多了幾箱酸奶,幾瓶合賣的酒水,還有打折的各類散裝小零食。
更有甚者將古箏作為月餅包裝,打開里面還有茶具和文房四寶,高價出售。
不止月餅,如今各類商品的包裝都費盡心思。為了方便,廠家選擇了盒子和袋裝,為了穩(wěn)當,盒子里還有墊臺嵌著商品。人們的目光總被大體積的事物吸引,認為作為禮品就應該大包小包重重地提著。但一旦打開,吃完用完,包裝便徹底丟了用處,被遺棄在垃圾桶里。
熱鬧的`氣息很快就要消散,月餅散裝仍在舞臺,它們簇擁的樣子才真是熱鬧,此時身邊的朋友埋怨一句:
那輪皎潔的圓月還未現(xiàn)身,超市門前就早已車水馬龍,超市內自然人頭攢動。各色各樣的商品被消費者們團團圍住,打折標牌下的貨物已經(jīng)更換數(shù)次,大到被褥床單,小到五味調料,琳瑯滿目的商品刁難著顧客,把超市逛遍,購物車里的貨物你爭我擠幾乎要撲出來。不過在此刻,最受矚目的,非月餅莫屬。
父母就這樣為了串門花掉了不少錢。
其實早在出廠前,或者出場前,月餅的包裝就被設計師們構造得十分巧妙。盒裝的月餅,總是用鮮艷的大紙袋裝著,紙袋里又是華麗的紙盒或鐵盒??墒橇钊藗牡氖?,打開紙盒,里面是少得可憐的幾個胖胖的大月餅,不親密的距離讓它們不再能訴說親密的話語。我倒覺得這么大的盒子里,只有幾個月餅,更顯幾分孤獨。
消費心理決定著我們的消費行為,然而消費心理又被從眾心理、攀比心理左右,一旦形成就很難改變。商家利用消費者的消費心理,想出各式各樣的銷售手段xx其中包裝就是極為重要的一點。
時代的腳步很快,消費者也踏上了跑道,生產鏈緊隨其后甚至妄圖超過消費者們xx我們消費的不是商品,是我們自己,是我們的心理。所以我希望xx杜絕浪費,杜絕過分的包裝,杜絕非綠色的消費觀念,堅決不讓消費變成消廢!
“中秋都過去這么久了,家里堆的月餅還沒吃完,真煩?!?BR> 消費心理的心得體會篇十
我們應該正視現(xiàn)實,以積極主動的姿態(tài)確認金錢的重要性,讓孩子從小懂得金錢的價值、使用技巧、正當投資、節(jié)儉等正確的積累方式及金錢與人格的關系等,樹立健全的經(jīng)濟意識,成為有著精明的經(jīng)濟頭腦和管理能力的人。
實際工作中,我讓孩子們參與實踐,指導他們學會消費,收到了較好的效果。
與孩子們在一起,是非常有趣的。他們會把什么事兒掏出來,說給你聽,尤其是低年級的孩子。缺了橡皮、直尺、鉛筆,細心的老師也會發(fā)現(xiàn)。買學習用品是孩子們最多的消費機會,利用這個機會,進行購物指導,無須刻意做什么準備,隨意性強,實際效果好。當孩子的學習用品不缺,但因為羨慕別人的橡皮形狀好,別人的直尺顏色美,或者別人的文具盒高級時(這是孩子中常常發(fā)生的購物情形),教師可抓住機會,與他談心,適時引導。如果這種現(xiàn)象在孩子中間比較普遍,教師甚至可以利用專門的晨會、班會時間,做充分的準備,用較為生動的形式,對他們進行消費教育。當班級里開展集體活動時,(如過集體生日、出去春游等)孩子們都會饒有興趣地購買東西,作好準備。教師可在活動準備時,和小朋友一起商量買些什么東西,甚至可以帶著孩子一起去采購??傊诤⒆拥膶W習、生活中,當孩子需要購買東西時,教師可根據(jù)學生實際,抓住時機,進行必要的消費指導。
在班級工作中,我們常常會發(fā)現(xiàn),今天某同學買了一支漂亮的鋼筆,第二天、第三天,教室里就會出現(xiàn)相同的鋼筆,甚至比他的更好看、更高檔。這是純粹的羨慕、攀比心理在作怪。沒有購物之需,因為羨慕和攀比而盲目購買,這不僅浪費錢,還會影響孩子的學習狀態(tài),注意力不集中,想著法子去買東西,要和人家一樣,甚至比別人更高檔。
教師對這種學生(或現(xiàn)象),應該及早發(fā)現(xiàn),及早指導。如:我班一位學生,他看見其他小朋友買了一架高檔的卷筆機,心里癢癢的,想著什么時候自己也要買一架。上課的時候,也常常走神。我了解情況后,利用晨會課,和小朋友們一起談話討論。有的小朋友說:"卷筆機是好看,可是,你已經(jīng)有卷筆刀了,不是一樣可以卷鉛筆的嗎?"有的小朋友說:"我媽媽說,太好看的學習用品會影響學習,還是不要買的好!"那位擁有卷筆機的小朋友說:"我的卷筆機是阿姨送給我的生日禮物,她是祝我能練出一手好字的。我?guī)е?,就是要時時記住阿姨的話。練好字。你要用的話,我可以借給你呀!"大家你一言,我一語,不僅教育了一人,也教育了全班小朋友。
當今的廣告鋪天蓋地,現(xiàn)在的商店星羅棋布,孩子面對的誘惑真的很大。與其躲躲藏藏,還不如讓孩子直面誘惑,正確地指導他們學會比較,學會選擇。校門口的商店,附近的超市,電視的廣告,所呈現(xiàn)的商品有質優(yōu)價廉的,也有以次充好的。如果多留一個心眼,你一定會發(fā)現(xiàn)其中的蹊蹺。讓孩子們自己或幫助他們收集一些信息,價格有高低,質量有優(yōu)劣,零售價和批發(fā)價不一揚,還可以打時間差。讓他們自己對比、評價,孩子們一定能睜大眼睛,明白購物需"多長一個心眼"。
在一次春游活動中,我們班一位同學就準備這樣采購他的東西:
我從家里帶2個煮雞蛋,這樣,可以節(jié)約一些錢。買一個面包,2元錢。另外,我想和同學合作購買火腿腸、礦泉水和牛肉干。火腿腸每根1元,但如果買一包(10根),只要8元,那么,我要兩根,只需要1元6角。礦泉水一箱36元,兩瓶2元4角。我想,春游時一定會走得很熱,所以,我要買兩瓶。這樣,我用6元錢,買到了我所需要的旅游食品。
真是太有意思了。不僅想到了從家里帶些東西,節(jié)約一些錢,而且考慮到了批發(fā)與零售的差價,從而幾個人合買,享受批發(fā)價。看得出,這是一份非常不錯的購物消費計劃。
在美國,經(jīng)過有關專家長時間的觀察和研究,總結出廣泛存在于少兒身上,在理財方面最容易犯的若干種錯誤:濫用父母的錢。買東西時,把身上的錢花個精光。只在花錢時才有一種滿足感。錢在被花掉之前,已經(jīng)有過好多次購買欲望了。
萬事預則立。消費前,指導孩子作個購物計劃,對他們來說,是很有好處的。想買啥就買啥,一切隨心所欲,孩子就不會懂得金錢的價值和財富的寶貴。反過來,有了計劃,孩子就會感覺到錢不能亂花,東西也不能亂扔,能領悟到錢應該省著點花,動腦筋少花錢,多辦事?;蛘邽榱速I到自己喜歡的東西而積攢零花錢,控制一時一事的欲望和沖動,耐心等待,不亂花錢。既培養(yǎng)自制力,又學會把錢用在刀刃上。這是一位8歲孩子的購物計劃。
我聽媽媽說,文峰大世界的牛奶,晚上8:30以后,降價優(yōu)惠。2元5角的牛奶,我8:30以后去買,只要2元,所以,我買一瓶牛奶,只要2元。漢堡包非常適合出游時吃,它既能填飽肚子,而且營養(yǎng)豐富,我準備花4元錢買個雞蛋漢堡。水果和水,我想就不買了,從家里拿了帶上就行。這樣,我可以節(jié)省下來4元錢,放進我的儲蓄罐,以后要用的時候就方便了。
真是太棒了!打時間差,最經(jīng)濟地買到所需的東西,還能考慮節(jié)省和儲蓄。美國專家發(fā)現(xiàn)少兒易在理財方面犯的一個錯誤買東西時,喜歡把身上的錢花個精光。想不到,在我們一個普通的小學課堂里的一個普通小學生,就有了儲蓄的意識,真是了不起。真是一份讓我們都為之叫好的購物計劃清單。筆者曾看到過"少年戴爾"的故事。(戴爾是誰?戴爾是品牌電腦,這種電腦以企業(yè)創(chuàng)始人戴爾的名字命名。)上小學時,戴爾酷愛集郵。他曾悄悄地到街頭的餐館打工,用賺來的錢買郵票。他發(fā)現(xiàn)同一張郵票能賣出不同的價格,而且差別不小。
"媽媽用股票賺錢,我難道不能靠拍賣郵票賺點錢?"戴爾突發(fā)奇想。12歲的戴爾說服小伙伴把各自的郵票交給他處理,然后又在雜志上以"戴爾郵票社"名譽刊登廣告,還用電腦打印郵票名錄四處寄發(fā)——充滿好奇心的戴爾巧遇郵票價格攀升,他靠郵票賺了2000美元呢!
今天,理財教育是美國素質教育的一個重要內容,美國人認為,創(chuàng)造財富和支配財富的技能是可以通過學習獲得的。我想,我們無須回避孩子,不讓孩子接觸錢,不讓他們自己買東西。相反,老師和家長應該給孩子一些購物的自主權,讓他們從小接觸錢、了解錢,參與實踐,從而更加珍惜金錢,學會消費。
消費心理的心得體會篇十一
現(xiàn)如今,像我一樣在這個年齡段的孩子們,都對一種物品有著強大的欲望,那就是金錢。因此,這些孩子們最少不了的一件事情就是消費。在我看來,這屬于正常情況,畢竟我們都快是成年人了,也應該學會消費,嘗試做金錢的管理者,能夠為將來打上一個社會基礎。但是,消費并不是鬧著玩的,也不是過家家,正確的消費可以給你帶來一些便利,讓你覺得生活輕松,而錯誤的消費方式會對你造成一些影響,帶來一些麻煩,甚至會誤入歧途,走向不歸路。所以,我們不僅要學會消費,更要學會正確的消費方式,這樣才能體現(xiàn)出消費的真實價值。
關于我的消費生活,還真的不得不提這件,令我印象深刻的事情。幾天前,我犯了一個比較嚴重的.錯誤,由于那個時候我的咽喉炎癥,還沒有治療好,整天整天難受,給我的生活造成了一些影響,況且正趕上家里的備藥吃完了。于是,我懷著僥幸的心理,也事先沒有和媽媽通報一下,私自拿著零花錢到正規(guī)藥店,去買了胖大海和兩盒膠囊。購買的時候,我也隱隱約約覺得奇怪,為何店員給了我一整包胖大海,而不是兩三顆胖大海,而且算錢的時候,這個總價嚇到我了,六十二塊!走的時候,這件事一直想不通,也覺得是不是被騙了,而出于一心想治療咽喉的原因,我覺得還是吃點虧吧,沒事的。我想:錢如果能夠買到健康,吃點虧也值得!
回到家里,于是我瞞著姥姥,把買的這些藥品藏好,并且心想這件事就過去了,以后要長點記性,畢竟六十二塊不是小數(shù)目,被媽媽知道就完了。本來就想“吃虧藥”這件事就風平浪靜地過去了,沒想到我運氣不好,最后還是被發(fā)現(xiàn)了,我竟然忘記了把杯子里的胖大海扔掉。接下來,就是一連串的慘罵,教訓,可難受了,罵的我的心都有點涼了,但是我有理卻說不出口,沒辦法,自己真的這回做傻事了。
這件“吃虧藥”的事例,慘痛的教訓警醒了自己,也告訴了你們一些道理:不能不顧其他的利益而盲目消費,導致自己吃虧;“是藥三分毒”,藥品吃多了,留在身體里的含有很多毒素,從而讓副作用在身體里發(fā)作,也會出毛病。因此,盲目消費既害人,也害己。
那么,究竟什么才是正確的消費方式呢?
首先,消費的基本前提就是得有費用。我們如果能夠在適度消費的情況下,去感受下掙錢的滋味,在勞動力的辛苦中不斷磨練,而感受獲得勞動果實的不易。而且消費要適度,不能帶有攀比心理去消費,不能盲目地大手大腳地去消費,去體會消費的價值和尊嚴,做一個懂得消費藝術的人。
其次,“金錢用在刀刃上”。我們要通過消費獲得一些實用,有價值利益的東西。消費前要想清楚這件物品,對你的價值有多少,是屬于消費類型的哪一種。消費也要經(jīng)過大腦,幫助你判斷,并且做到合理有效的消費。如果消費出去的金錢,不能獲得對你有利的東西,那么不能體現(xiàn)出消費的價值。
最后,消費的各個因素都要慎重考慮,特別是對于一些具有大價值,甚至風險的,需要經(jīng)過層層考慮和準備工作,這樣才能小心上當受騙,從而保護自身的消費利益,增加自己的消費保障能力。
消費是一件簡單的事,但正確的消費既是簡單的,也是合法的事。我們要學會消費,學會做消費的管理者,學會做金錢的管理者,讓消費豐富多彩,充滿價值!
消費心理的心得體會篇十二
曾經(jīng)有過這樣的幻想:在微風之中,仰臥在萬花叢中,頭頂著天空,背靠著大地,體會著說不出愜意。那是多么令人心醉的美景?。?BR> 然而,事實帶給我們的并不是美好的景色,而是一堆堆白色垃圾,一堆堆山”,生活在這樣的城市里使我感到壓抑,于是我便去尋找能夠帶給我快樂的有意義的事情。終于重重考驗,我選擇了調查平日里人們的消費情況與方式。
說干就干,我自由地在街上走著,走了半天都沒人理我,我倒有些氣餒了,突然看見一個闊綽的老板從一家飯店里出來,我想,他應該對我很有幫助吧,于是我沖上前去,一把攔住他,先生,您好!占用你幾分鐘的時間,做個調查好嗎?”他爽快地答應,請問你們平日里都是怎樣消費的呢?”像我們這類人,平日里除了盡力花錢,沒其它目的,每天除了泡泡網(wǎng)、唱唱歌,吃吃飯等就是睡覺”那您不覺得無聊嗎?”不會啊,只要有錢,什么我都消費得起,怎么會無聊呢!”說完轉身進入車中,車子噴出一股刺鼻的氣味便揚長而去。
天啊,這些大款們都是這么消費的,他們是不因為錢”而擔心,他們是作文可以每天隨意性進入城市中各個娛樂場所,他們是不可以一生都過得逍遙快樂,但他們的這種行為,才是最嚴重的浪費現(xiàn)象,設想一下,如果他們的錢全都變成了時間,如此消耗下去,就會衰弱得更快,用最通俗的話主,這種人死了都浪費土地。
調查很不成功,我垂頭喪氣地漫無目的地走著,路經(jīng)一家書店,一塊錢大減價”的招牌吸引了不少顧客,我也跟著過去瞧,剛進門,一股書香和地板發(fā)出一清香使我感到精神振奮,我想:這可比網(wǎng)吧里香多了!我看見很多少年在認真選書,慎重考慮后,選下一本走向收銀臺,即使只是這么一件小事,但它至少也是正確消費的表現(xiàn),看至此,我拿筆為我的調查添上一筆:大批人有正確消費觀,異同于渾渾噩噩的人。
一天奔波下來,我早已精疲力竭,無力地躺在床上,心里卻無比歡愉,人們能夠樹立綠色消費觀念,自覺養(yǎng)成節(jié)約的習慣,為建設世界一流的生態(tài)國家盡自己一份綿薄之力,從而間接性地保護了生態(tài),保護了地球。
微風吹拂,萬花齊放,天高氣爽,土地肥沃,無盡的愜意奔瀉而來”我的夢境中又出現(xiàn)這幅唯美畫面。
消費心理的心得體會篇十三
《消費心理學》屬于心理學的一個重要分支,是一門新興的學科,同時也屬于消費經(jīng)濟學的一部分,主要是研究消費者在消費活動中的心理現(xiàn)象,并且發(fā)現(xiàn)規(guī)律,在市場營銷專業(yè)中屬于核心課程?!断M心理學》是將普通的心理學原理與當前市場營銷的基本理論相結合起來,將心理學理論與市場中消費者的消費特征相結合,更好的為經(jīng)濟發(fā)展所用。在這一課程中掌握消費者的心理活動和心理特征是重要的,這是學習這門課程的核心所在,這對于畢業(yè)之后從事市場營銷工作的學生來說是重要的。
1.1教學方法存在問題
盡管一直以來都在強調教育方法應該創(chuàng)新的問題,但是當前很多中職院校的教師在《教育心理學》的教學方法上還是存在很嚴重的問題,很多教師仍然采用傳統(tǒng)的教學方法,授課方式還是以講解具體事例之后引出原理的模式,這種教學方法對于學習理論知識是有一定幫助的,但是對于實際應用知識而言卻存在很多問題。而中職院校的學生絕大部分在畢業(yè)之后都會選擇就業(yè),所以增強實踐能力遠遠要比學習理論知識更加重要。
1.2教材內容交叉
當前很多院校所選擇的《消費心理學》教材都與其他專業(yè)的課程相互交叉,出現(xiàn)重復的現(xiàn)象,書中很多內容都會在其他的專業(yè)書中找到,例如:在《廣告學中》也會出現(xiàn)同《消費心理學》課本一樣的廣告設計、商標戰(zhàn)略等,這些內容也會出現(xiàn)在《公共關系學》中;而在《市場營銷學》和《商品學重復》中也會出現(xiàn)生命周期和產品價格等內容。課程之間存在交叉重復的知識點,不僅會浪費課堂時間,同時對學生的學習情緒也有很大影響,他們因為重復聽同樣的內容會產生厭煩心理,導致學習效果下降。
1.3教材不具有針對性
在課程改革之后,大多數(shù)中職院校所使用的《消費心理學》教材都是經(jīng)過縮減和改變而成的,在縮減和改變的過程中參考的就是本科的教材,因此缺少了很多內容。由于每個學科都是具有針對性的,所以改編之后的教材難免對在基本的結構性和系統(tǒng)性方面有所缺乏,很多中職院校的教材在改變之后都更加偏重于理論,與中職院校的教學目標不相符合。這是由于本科市場營銷專業(yè)的教學強調的是知識體系的完整性,所以對學生有較高的理論知識要求,而實際技能則處于第二位,但是中職院校的學生卻不同,他們在畢業(yè)之后面臨的是就業(yè),而且他們的理論知識水平與本科生相比也較差,換句話說,中職院校的學生更加強調的是對知識是實際運用能力。
2.1改革教學方法
想要獲得更好的教學效果與合適的教學方法是離不開的,因此應該不斷的對當前的教學方法進行合理改革,不斷探索最佳的教學方案。首先是在課堂講授方面,傳統(tǒng)的課堂講授方法存在諸多的不足,一直過于強調理論知識的重要,而對實際運用卻有所忽視,所以在授課時教師應該加強與學生之間的溝通,及時了解學生的想法,教師可以通過暗示的方法讓學生從案例中自己領悟理論,這樣還可以吸引學生的注意力,課堂不再是教師為主體,而是以學生為主體,師生之間的思維轉換為雙向關系,相互溝通和交流,增強學習效果。其次是案例教學,在授課時教師應該以具體的消費案例為媒介,作為課堂講授的重要內容,通過對案例的分析,與學生之間多多溝通和討論,將理論知識應用于實踐之中,在這一環(huán)節(jié)中正確選擇案例是十分重要的,教師要保證所選擇的案例具有代表性和可讀性,充分調動學生的積極性,補足教科書中敘述簡單、枯燥乏味的缺點,實現(xiàn)理論與實際的合理銜接。此外,還可以設置專題討論的教學模式,教師可以根據(jù)教學的內容給學生提出消費心理問題,由同學們自主分析,各抒己見,教師針對學生所闡述的觀點進行總結歸納,之后對其中的不足之處進行講解,這樣可以提高學生的分辨能力和思考能力,增強他們的成就感。
2.2改變教學內容體系
教材對于一門科目來說具有指導性作用,所以《消費心理學》教學的改革與教材的創(chuàng)新是分不開的,對于中職院校的教材來說可以自主編寫,根據(jù)學生的具體情況編寫教材,這樣才會更加具有針對性。在編寫的過程中可以將工作過程作為主線來編寫,將內容以崗位為核心,模塊化、具體化的編寫,排版也要合理有序,不能夠雜亂無章,這樣反而會增加知識理解的難度。編寫時可以按照難度逐漸升級的方式進行編寫,首先是基礎模塊,之后是能力模塊、最后是應用模塊。在基礎模塊,主要講解的是心理學基本的理論知識,是針對消費者消費過程中的一些心理活動;在能力模塊主要是一些市場營銷和與消費者之間溝通的技巧,以及處理消費糾紛的能力培訓等。
2.3改革考核模式
《消費心理學》作為一項實踐性和應用性都比較強的課程,在教學中加入實踐學習的內容更加能夠幫助學生提升學習效率,而當前的考試卻只是將學習效果展現(xiàn)在書面上,這種方式不能夠綜合的評價這門科目的學習效果,所以當前應該改革考核方式。除了要檢查學生理論知識的學習之外,還應該加強對他們學習過程的考核。將學生的平時表現(xiàn)也計入到學習成績中。將過程考核的結果也歸納到最終的總成績之中,可以從根本上改變那些平時不學習只是依靠考試之前突擊學習學生獲得高分的不合理狀況。
消費心理的心得體會篇一
大學生活是一個合理規(guī)劃與自由消費并存的時期,大學消費心理學成為了許多學生關注的焦點。通過對大學消費心理學的研究和實踐,我漸漸認識到了消費的重要性和技巧,也體會到了消費在我們生活中的重要地位。下面我將從消費品選擇與消費行為、心理因素、消費心態(tài)以及消費策略等角度來談一談我的心得體會。
首先,選擇消費品是大學生消費的第一步,而消費的選擇是基于個人需求與心理需求的綜合考慮。在大學中,我們有著更多的選擇,但同樣也面臨著更多的沖動消費的誘惑。因此,在選擇消費品時,我注重留心自己的實際需求與預算,不愿意盲目地追求時尚與潮流,而更愿意選擇符合自己需求的實用品。
其次,心理因素對于大學生消費行為的影響是不可忽視的。在大學這個新的環(huán)境中,許多學生都試圖通過購買昂貴的物品來展示自己。實際上,我們應該建立正確的消費觀念,避免過度地追求物質,而是更加注重自己的內在。此外,一些人可能出于跟風心理而消費,這是因為大學生群體之間的交往與互動使得他們不愿意與他人脫節(jié)。因此,我們需要培養(yǎng)自己獨立思考和理性消費的能力,不被他人的意見左右。
再次,消費心態(tài)對于我們的消費行為起著至關重要的作用。我們需要有積極的消費心態(tài),即明確自己消費的目的和意義。大學生活中,我們會遇到許多困難和挑戰(zhàn),但不能因此而過度消費來獲得短暫的快樂。相反,我們應該以實現(xiàn)自己的目標和成就為導向,理性的進行消費。
最后,了解和運用一些消費策略也是大學生消費的關鍵。例如,通過比較價格和質量,我們可以做出更明智的消費決策。此外,還可以通過折扣活動和優(yōu)惠券來降低購買成本。同時,我們還可以選擇個人銷售平臺或二手市場購買物品,以獲得更合理的價格。
總之,大學消費心理學是我們正視并理解消費行為的重要工具。通過對消費心理學的學習,我意識到消費不僅僅是為了滿足物質需求,更是為了達到心理需求。我們應該培養(yǎng)正確的消費觀念和消費心態(tài),合理規(guī)劃自己的消費行為。同時,了解和運用一些消費策略也是我們實現(xiàn)經(jīng)濟獨立和積累財富的重要途徑。大學生活是我們追求學業(yè)和個人發(fā)展的階段,只有通過理智消費,才能更好地實現(xiàn)自己的目標和夢想。
消費心理的心得體會篇二
時下,錘子t1降價后的廣告遍布地鐵、電梯等媒體,由情懷開始回歸到銷量訴求,3000元的定價策略式微。
以這個時代,不光是手機,其實任何階層的消費抗性最后一道防線都是價格。甚至,大眾消費者是以價格為限定來選擇產品。所以“一賤遮百丑”是最基本的法則。因為“一賤遮百丑”,所以再難看的衣服也會有人來穿、再難吃的飯館都也會有人去吃、再蔫兒的蔬菜也會有人買回家去。
這個世界需要有完美主義者,但是不需要那么多。任何品類都有一個適用于高、中、低三類人群的“適銷價格點”。盡量控制成本使產品定價處在一種適銷價格點上,這將使新產品上市的體驗性消費概率增加。
當然,維持成本在合理范圍內,同時也要讓產品的核心價值對準核心的痛點。有一個突出的差異化優(yōu)勢,其它層面則平庸一點。如果沒有突出的差異化優(yōu)勢,那就要以多種價值來支撐起綜合表現(xiàn)。正是因為這個矛盾,“小包裝”、“快時尚”、“小批量”、“供應鏈”、“預售”等等概念開始遍地開花。
在沒有互聯(lián)網(wǎng)思維以前,中國保健酒少有盈利的品牌,采用降量降價的方式賣小酒的勁酒算是一個。因為體驗性消費的成本降低,產品銷量上來了,消費習慣產生了,廠商和終端的話語權也增加了,形成了良性循環(huán)。在小米參與感的背后,也是得意于低廉的定價。所以,當沒有任何市場基礎的產品市場時,定價因素比定位策略還要重要。
2、貌美加十分
在這個看臉的時代,技術壁壘越來越弱,產品功能大同化的時候,在品類核心痛點上很難有很大的突破,產品外觀(或界面)設計的重要性越來越突出。
一款產品從無到有,是由骨頭到皮相的過程,而產品面對市場的時候,對于消費者而言,第一眼看到的卻是皮相。如果看著不順眼,很有可能在對比選擇中第一輪就被淘汰。尤其是很多沒有功能差異性的品類。
價格不貴,看著又順眼,消費者的包容性就會擴張,如果品類功能也不差的話,那基本就齊活了。然而,在互聯(lián)網(wǎng)思維的浪潮中,要做到基礎的技術端向終極的體驗端妥協(xié),并不是一件容易的事情,真正能“從外到內”的去思考、去執(zhí)行,則更加的難得。而顛覆也正是從這種逆向思維和行為中來。
我們在商超作消費行為觀察時,很容易發(fā)現(xiàn):消費者選擇洗發(fā)水之類的日用品,在價格、功能、容量相近的情況下,多數(shù)都是以好不好看為選擇依據(jù)。
3、眼下最重要
有一句俗話,叫:“救急不救窮”。這話套用在產品上也是一樣適用。盯住著急的痛點。你的產品能滿足的消費者痛點越急,消費者就越是著急購買。這種情形之下,消費者就變得簡單,不那么挑刺,要求降低自然就容易促成銷售。
“當下”是佛教中最重要的時間觀念,人最重要的就是當下(當下是指此時到下一時的區(qū)間,譬如從著手開發(fā)產品到產品上市的區(qū)間即為當下)。把握當下才是最真實的。如果開發(fā)一款產品癡迷于解決未來問題,那就要經(jīng)過長期的市場培育,讓消費者重視這個問題,才能重視你的產品。這是費時費力的事兒。
始稷曾經(jīng)為一個女性品牌做策略,把十余項產品功能訴求重新按需求迫切與否的邏輯排序,把祛斑除皺這種急需解決的問題放在首位,美白滋養(yǎng)放在次要位置。雖然美白也是強需求,但是祛斑除皺更為迫切,美白可以等,祛斑除皺不想等。越是迫切消費抗性就越弱,就越容易促成銷售。
4、難離實用性
“逼格”這個詞兒在互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)時代被捧上神壇,但是始稷以為:逼格再高不接地氣都不靈。除了個別品類,絕大多數(shù)產品沒有實用價值,“逼格”再高都成不了主流。
產品的核心價值一定是建立在實用的基礎上的(如果精神需求是第一位,能滿足強烈的精神需求也是實用)。解決100個邊緣問題,不如解決一個核心問題。
在這個問題上有一個最明顯的品類:女裝。
有一些女裝品牌消量也非常大,但是我們很少在街上看到有人穿出來。因為設計偏離了實用性,消費者買回去放在衣柜里面,沒有合適的場合穿,也沒有合適的鞋包來配,只能是看。這樣的品牌一年也能有幾億十幾億的銷量。但是終究難以和實用性強的品牌抗衡,會很容易觸到天花板。
5、敬畏眾人言
大眾消費者都是盲目信從,隨大流中追求自己那一點可憐的小個性,其實并沒有任何主見,所有傾向都是建立在社會輿論基礎上的。絕大多數(shù)人會順從社會輿論,少數(shù)人逆反社會輿論,極少數(shù)人左右社會輿論。
顛覆行業(yè),必須要引領言論。人們?yōu)榍鼜臅樯鐣毡檠哉摱艞墝徝馈?BR> 引導輿論,廣告和公關是同樣重要的,尤其是網(wǎng)絡媒體主導社會言論的時代,我們看到那些神壇上的品牌都有強勢的公關策略和執(zhí)行。而廣告和公關最大的不同在于:負面的廣告也會產生正面的價值,而負面的公關會產生負面的價值。換句話說:廣告做不好也不會把品牌做死,哪怕這個廣告口碑再差,比腦白金、恒源祥更煩人;而公關做不好會把品牌做死,哪怕公關花費再多再強勢。
最好的口碑中做出來的這話沒有錯,但絕對不是光靠好產品就能做出來的。
6、喜歡看熱鬧
少花錢多辦事的社會化營銷中,看熱鬧的是多數(shù),湊熱鬧的是少數(shù)。傳播主要依靠看熱鬧的,銷售主要靠湊熱鬧的。我們追求湊熱鬧的來埋單,就要先讓湊熱鬧的來圍觀??雌饋砗軓碗s,總結完就是:先熱鬧起來。熱鬧起來會制造更多的可能性,會增加參與感。
熱鬧有很多個緯度,諸如處在一個本來就很熱鬧的行業(yè);投身到很熱鬧的媒體;把營銷做的很熱鬧等等。
如果沒有特殊渠道,悶聲發(fā)大財?shù)目赡苄允菢O小的。高聲營銷,由熱鬧觸動好奇心,引發(fā)圍觀行成口碑傳播。消費者對于熟識產品的抗性也會隨之減弱。
消費者心理左右行為。找準適銷價格點、重視外觀設計、解決眼下問題、不要放棄實用性、廣告公關并行、把營銷做的熱鬧,都是弱化消費者心理防線的基本策略。做實這6點,消費者就是“傻子”。
消費心理的心得體會篇三
消費心理學是心理學的一個重要分支,它研究消費者在消費活動中的心理現(xiàn)象和行為規(guī)律。本站小編為大家整理了消費心理學學習
心得體會
范文,供你參考!
什么是消費心理學呢消費心理學是一門新興學科,它的目的是研究人們在生活消費過程中,在日常購買行為中的心理活動規(guī)律及個性心理特征.消費心理學是消費經(jīng)濟學的組成部分。研究消費心理,對于消費者,可提高消費效益;對于經(jīng)營者,可提高經(jīng)營效益。
比如說:青年人消費者心理
在我國,青年消費者人口眾多,也是所有企業(yè)競相爭奪的主要消費目標。因此,了解青年消費者的消費心理特征,對于店鋪的經(jīng)營和發(fā)展具有極其重要的意義。一般來說,青年消費者的消費心理特征具有以下幾點: 1)追求時尚和新穎:青年人的特點是熱情奔放、思想活躍、富于幻想、喜歡冒險,這些特點反映在消費心理上,就是追求時尚和新穎,喜歡購買一些新的產品,嘗試新的生活。在他們的帶領下,消費時尚也就會逐漸形成。
2)表觀自我和體現(xiàn)個性:這一時期,青年人的自我意識日益加強,強烈地追求獨立自主,在做任何事情時,都力圖表現(xiàn)出自我個性。這一心理特征反映在消費行為上,就是喜歡購買一些具有特色的商品,而且這些商品最好是能體現(xiàn)自己的個性特征,對那些一般化、不能表現(xiàn)自我個性的商品,他們一般都不屑一顧。
3)容易沖動,注重情感:由于人生閱歷并不豐富,青年人對事物的分析判斷能力還沒有完全成熟,他們的思想感情、興趣愛好、個性特征還不完全穩(wěn)定,因此在處理事情時,往往容易感情用事,甚至產生沖動行為。他們的這種心理特征表現(xiàn)在消費行為上,那就是容易產生沖動性購買,在選擇商品時,感情因素占了主導地位,往往以能否滿足自己的情感愿望來決定對商品的好惡,只要自己喜歡的東西,一定會想方設法,迅速做出購買決策。
老年人消費心理
在競爭日益激烈的環(huán)境中,如果企業(yè)必須注重分析中老年消費者的心理特征。中老年消費者所具有的心理特征主要表現(xiàn)為以下幾個:
1)富于理智,很少感情沖動:中老年消費者由于生活經(jīng)驗豐富,因而情緒反應一般比較平穩(wěn),很少感情用事,大多會以理智來支配自己的行為。因此,他們在消費時比較仔細,不會像年輕人那樣產生沖動的購買行為。
2)精打細算:中老年消費者一般都有家小,他們會按照自己的實際需求購買商品,量人為出,注意節(jié)儉,對商品的質量、價格、用途、品種等等都會作詳細了解,很少盲目購買。
3)堅持主見,不受外界影響:中老年消費者在消費時,大多會有自己的主見,而且十分相信自己的經(jīng)驗和智慧,即使聽到商家的廣告宣傳和別人介紹,也要先進行一番分析,以判斷自己是否需要購買這種商品。因此,對這種消費者,商家在進行促銷宣傳時,不應一味地向他們兜售商品,而應該尊重和聽取他們的意見,向他們“曉之以理”,而不能希望對他們“動之以情”。
4)方便易行:對于中老年人來說,他們或者工作繁忙,時間不夠用,或者體力不好,行動不便,所以在購物的時候,常常希望比較方便,不用花費很大的精力。因此,店鋪應該為他們提供盡可能多的服務,以增加他們的滿意度。
5)品牌忠誠度較高:中老年消費者在長期的生活過程中,已經(jīng)形成了一定的生活習慣,而且一般不會作較大的改變,因為他們在購物時具有懷舊和保守心理。他們對于曾經(jīng)使用過的商品及其品牌,印象比較深刻,而且非常信任,是企業(yè)的忠誠消費者。
女性消費心理
在現(xiàn)代社會,誰抓住了女性,誰就抓住了賺錢的機會。要想快速賺錢,就應該將目光瞄準女性的口袋。店鋪在市場銷售中,應當充分重視女性消費者的重要性,挖掘女性消費市常女性消費者一般具有以下消費心理:
1)追求時髦:俗話說“愛美之心,人皆有之”,對于女性消費者來說,就更是如此。不論是青年女子,還是中老年女性,她們都愿意將自己打扮得美麗一些,充分展現(xiàn)自己的女性魅力。盡管不同年齡層次的女性具有不同的消費心理,但是她們在購買某種商品時,首先想到的就是這種商品能否展現(xiàn)自己的美,能否增加自己的形象美,使自己顯得更加年輕和富有魅力。例如,她們往往喜歡造型別致新穎、包裝華麗、氣味芬芳的商品。
2)追求美觀:女性消費者還非常注重商品的外觀,將外觀與商品的質量、價格當成同樣重要的因素來看待,因此在挑選商品時,她們會非常注重商品的色彩、式樣。
3)感情強烈,喜歡從眾:女性一般具有比較強烈的情感特征,這種心理特征表現(xiàn)在商品消費中,主要是用情感支配購買動機和購買行為。同時她們經(jīng)常受到同伴的影響,喜歡購買和他人一樣的東西。
4)喜歡炫耀,自尊心強:對于許多女性消費者來說,之所以購買商品,除了滿足基本需要之外,還有可能是為了顯示自己的社會地位,向別人炫耀自己的與眾不同。在這種心理的驅使下,她們會追求高檔產品,而不注重商品的實用性,只要能顯示自己的身份和地位,她們就會樂意購買。
以上三種人群是較大的消費市場,所以要特別的注意了解。
消費心理學與很多方面都有聯(lián)系,比如說廣告與消費心理。有句話說:成功的廣告必然是遵循消費心理規(guī)律的廣告。有一則廣告在我腦海中。。。。女兒為年邁的老母洗腳,孩童見此,轉身端來一盆水,稚嫩地說:“媽媽,您洗腳”,畫面與語言的配合,烘托出一個感人的主題:獻給母親的愛。雖然整個廣告只字未提產品的優(yōu)點,但卻給人以強烈的情感體驗。這個廣告巧妙地把對母親的愛與產品相連,誘發(fā)了消費者愛的需要,產生了感情上的共鳴,在心中留下深刻美好的印象。因此,在廣告有限的時空中以理服人地呈遞信息,固然顯得公正客觀。但以情動人的方式,更容易感染消費者,打動他們的心。
人的心理真的是如海底撈針,難以捉摸。所以學習心理學是有必要的,無論是什么心理學,而且我覺得心理學是有趣的,去猜別人在想什么,當你知道了他想什么時,他會把你當神一樣的或者把你當神經(jīng)病,不過這跟我國情有關。
隨著人們生活水平的提高,消費者的消費心理有了新的變化,如綠色消費的興起。。。。。。這又是一個新的營銷路哦。
消費心理學是在普通心理學一般原理基礎上形成的一門獨立學科。它作為心理學的一個重要分支,現(xiàn)今已經(jīng)發(fā)展到了極為成熟的程度,它主要研究消費者在市場活動及日常的消費活動中心理和行為現(xiàn)象的產生、發(fā)展及變化規(guī)律。
消費心理是指消費者在消費時的思想過程,消費行為是指消費者對于產品或服務的要求。每一種消費活動都由消費心理和消費行為組成。學習消費心理學對于認識市場經(jīng)濟流通,開展營銷活動,以及提高購買效率有著十分重要的理論和現(xiàn)實意義。合理的調節(jié)消費心理,是理智消費的前提。
在消費行為中,生活性消費占了很大的比重,同時也與我們的生活息息相關,在這種消費活動中,不同的人群、不同的心理所產生的消費行為就有很大不同。
比如女性消費者與男性消費者。
在現(xiàn)代,女性的消費心理成為了企業(yè)、商家必須抓住的一點。盡管不同年齡層次的女性具有不同的消費心理,但由于追求美麗的心理,她們在購買商品時考慮的會是這件商品能不能展現(xiàn)自己的美麗,能夠展現(xiàn)形象美及增加魅力的商品會使得女性的購買欲望得到極大的加強。這個時候女性的消費心理會變得感性許多。那么,對于商家來說就需要把營銷行為的商品做得更符合女性的選擇要求,對于消費者來說就需要在考慮商品的美麗與否的同時,考慮個人購買能力及各種條件的限制,不能盲目消費。
與女性不同的是,男性消費者在消費活動中的心理活動一般比較簡單。他們的購買動機形成迅速、果斷,并且具有被動性,在消費行為中,他們有極強的自信,還有極強的目的性,不會做過多的比較與選擇,情感色彩很淡保這樣的消費心理帶來的好處就是不會多次、長期高消費,但是帶來的壞處也很明顯,他們不會關注消費品的細節(jié),導致購買的商品常有細節(jié)問題,他們也不會糾結于商品的價格,導致花費了高于商品本身價值的金錢。對于這種消費心理,商家在營銷活動中可以采用更加有技巧性的定價策略來吸引男性消費者,而消費者就需要在消費活動中多注意購買細節(jié),多比較商品的價值,做出合理的購買決定。
再比如青年消費者與老年消費者。
青年消費者的消費心理就是追求時尚、希望表現(xiàn)自我以及注重情感宣泄。隨著青年人的自我意識不斷增強,他們更追求的是表現(xiàn)個性化的消費品,力圖展現(xiàn)自己與眾不同的面貌。他們也富于幻想、思想活躍、喜歡冒險,所以新穎的消費品往往更能吸引青年消費者,也極大的促成了他們的購買欲望。然而,青年消費者由于人生閱歷不夠豐富,思想沒有完全成熟,這就導致他們在消費時難免的會有沖動的行為。他們的消費有很大原因都是情感的宣泄,由感性主導了消費活動的產生和發(fā)展。這樣的一種消費心理使得很多的新興產業(yè)得到了極大地發(fā)展,也促使了產品創(chuàng)新的進程,然而對于青年消費者群體來說,這樣的消費心理給他們的消費活動帶來了極大地困惱,極富有感性的、沖動的、不理智的消費行為帶來的只會是經(jīng)濟壓力的增大。所以,青年消費者更應該學會理智消費。
相比與此,老年消費者的消費心理就保守很多,他們的消費行為富于理智,并且精打細算、極有主見,以至于顯得有些過于保守。對于企業(yè)、商家的宣傳以及營銷模式,他們沒有絲毫的關心。在做出消費行為前,他們會認真的分析得失與這次行為的價值所在。這樣的做法使得他們很少為沖動而付出代價,但是在某些創(chuàng)新產品方面他們有時候會顯得很迂腐,以至于難以理解與勸說。對于有著極高的品牌忠誠度的中老年消費者群體,企業(yè)的營銷策略應該多考慮消費者的意見,提供更多的后續(xù)服務來讓中老年消費者滿意。
作為當代大學生的我們,作為青年消費者一部分的我們,同樣具有不一樣的消費心理。
大學生的消費更加趨向于潮流,也就是大眾化的方向,就好像所有人都有這樣一個消費行為,我沒有就會落伍一樣。還有就是,大學生的消費行為比一般青年更加不理智,上大學帶來的經(jīng)濟花費自主導致了一大批一大批的不理智消費行為,很多的大學生甚至都不知道自己的生活費花在了哪里。對于這樣一種消費心理,更應該注重的是個人消費習慣的養(yǎng)成,只有養(yǎng)成了一種理智、健康的消費習慣才能有效地促使消費行為變得更有價值。
通過學習這門課,我們可以有效地規(guī)劃自己的消費行為,對于以往不正確的消費行為加以指正,可以由同樣的消費支出獲得更好的效益,避免做出不理智的消費行為。
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消費心理的心得體會篇四
作為一個消費者,我們每天都會進行各種各樣的消費活動,包括購買食物、服裝、家具等等。然而,你有沒有想過,為什么你總是會被某些商品吸引,而對其他商品漠不關心呢?這和消費者心理學有很大關系。在這篇文章中,我將分享我的消費者心理學感悟心得體會,從五個方面探討消費者心理學對我們的影響。
一、需求與滿足
消費者從根本上來講,是為了滿足自己的需求而進行消費,因此,了解自己真正的需求是非常重要的。很多時候,很多人并不是真正需要某個商品本身,而是因為社會。輿論或者廣告等因素引導了他們的消費行為,常常導致非理性的消費。我曾經(jīng)因為看到別人擁有某種名牌包或者手表,就被引導進了了一個名牌店,結果沒有買到自己真正的需要的商品,反而浪費了很多時間和金錢。
二、品牌與口碑
品牌和口碑是很多消費者決定是否購買一個商品的重要標準。好的品牌和口碑能夠提高消費者的購買欲望和信任感,從而促進消費者進行購買。比如,我每次在購買電子產品時,總是會選擇相對來說具有較高聲譽的品牌,如蘋果、三星等,因為這些品牌的產品性能和質量得到了廣泛認可。
三、心理價值和身份認同
很多時候,消費者的購買行為并不是為了滿足自己基本的需求,而是為了滿足心理價值和身份認同等需求。消費者可能會選擇某個商品,是因為這個商品會讓他們的朋友和家人贊嘆,或者因為這個商品能夠符合他們自認為的身份和品味等等。比如,購買高檔餐廳的用餐體驗并非只因其美味,而更多是因為它的檔次和尊貴感。
四、商品包裝和銷售策略
五、消費者權益的維護和責任
購買商品不僅僅是消費,還是一份社會責任。作為消費者,我們有責任保護自己的權益和合法權益。例如,在網(wǎng)絡消費中,我曾經(jīng)遇到了一些虛假宣傳、不良售后服務等問題,這都嚴重影響了我的購買體驗。這時,消費者需勇敢維權、探討,消費者權益維護組織的支持也是關鍵,這樣也可以促進商家的誠信經(jīng)營。
總的來說,消費者心理學在現(xiàn)代經(jīng)濟體系中扮演著非常重要的角色。了解消費者心理對于消費者自身和商家都很有益處,能幫助我們完成理性消費,更好地保護自己的權益。希望我的感悟和體會能夠對您有所幫助。
消費心理的心得體會篇五
消費心理學是研究人們在購買商品或服務時所表現(xiàn)出的心理行為和心理過程的學科。作為大學生,我們無法避免地需要進行各種消費活動,因此對消費心理學的了解和應用具有重要意義。在大學期間,我學習了消費心理學的知識,并有了一些心得體會,下文將進行詳細闡述。
第二段:理性與感性的消費選擇
在購物時,我們會面臨許多選擇,這需要我們在理性與感性之間進行權衡。理性消費是基于對商品和服務的認知、評估和比較后作出的決策;而感性消費則更多地受到情感和欲望的驅使。我的觀察是,學會合理平衡理性和感性,在不超出自身經(jīng)濟能力的范圍內,將理性和感性相結合的消費選擇既能滿足實際需求,又能增加購物的愉悅感。
第三段:心理因素的影響
消費決策不僅僅是理性和感性之間的權衡,還受到許多心理因素的影響。其中,廣告是一個重要的影響因素。廣告可以通過情感營銷和潛移默化的暗示,影響消費者的購物意愿。我曾經(jīng)發(fā)現(xiàn)自己在看過某個廣告后,會產生一種不由自主的購買欲望,這說明廣告的力量確實非常大。此外,社交媒體的迅速發(fā)展也對消費心理產生了巨大的影響。許多人會受到他人的推薦和評價的影響,在購物時更傾向于選購他人認可的商品。
第四段:價格與價值的認知
購買商品時,消費者通常會根據(jù)價格來評估商品的價值。然而,價格只是一個相對的指標,消費者的價值認知可能受到許多其他因素的影響。例如,品牌形象、商品質量、購買過程中的體驗等都可能對消費者的價值認知產生影響。在我的經(jīng)驗中,我發(fā)現(xiàn)價格并不是評估商品價值的唯一標準,有時候一個相對較貴的商品可能會給我?guī)砀蟮膬r值感。
第五段:購物的心理滿足感
除了對商品價值的認知,購物也能給人帶來心理上的滿足感。購物過程中的選擇感、支配感和成就感能夠增加消費者的購物滿足感。在我的體會中,適度的購物可以帶來一種放松和愉悅的感受,但過度消費可能會導致負面情緒和后悔。學會理性控制購買欲望,享受購物帶來的快樂,同時也要明確自己的消費底線,避免負債和浪費。
總結:
消費心理學的學習讓我對消費行為和心理過程有了更深入的了解。在日常生活中,我能夠更理性地進行消費選擇,并通過觀察和思考不斷反思和調整自己的購物行為。消費心理學的知識也提醒我,購物不僅僅是物質的交換,更是體驗和情感的共鳴。通過合理地應用消費心理學的原理,我們能夠更好地控制購物欲望,增加購物的滿足感,實現(xiàn)理性消費和個人價值的匹配。
消費心理的心得體會篇六
我的大學期間選修了一門消費心理課,通過這門課程的學習,我收獲了很多關于消費心理的知識和體會。消費心理課的學習不僅使我對消費行為有了更深入的了解,還讓我認識到購物實際上是一種心理活動。在這門課程中,我學到了很多關于消費心理的基本原理和實踐經(jīng)驗,讓我對消費有了更理性的認識,也讓我更加深入地思考自己的消費行為。
首先,通過消費心理課的學習,我對消費行為的動機有了更深入的理解。在課堂上,老師通過案例分析和實際調研,講解了人們購買商品的心理原因。我意識到我們的消費行為往往是有目的的,購買商品并不只是滿足基本需求,更多的時候,我們購買某件商品,是為了滿足內心的情感需求。比如,有些人會購買奢侈品來展示自己的身份地位,這種購買行為實際上是追求尊重和認可的心理需求的體現(xiàn)。
其次,消費心理課的學習還讓我意識到廣告對我們消費行為的影響。通過分析廣告中的心理操控手段和營銷策略,我發(fā)現(xiàn)廣告不僅僅是在告訴我們某件商品的特點和功能,更多的時候廣告是在激發(fā)我們的欲望和購買沖動。廣告通過美化商品形象、設置場景煽動情感等手段,將商品與我們的心理需求緊密聯(lián)系起來,從而引發(fā)我們的購買欲望。通過了解這些操控手段,我對廣告的真實性和商業(yè)宣傳有了更為清醒的認識,也能夠更好地保護自己的消費權益。
除此之外,我在消費心理課上還學到了如何理性消費。課程中,老師重點強調了消費者應該正確樹立消費觀念,避免盲目消費和跟風消費。消費是一種經(jīng)濟行為,需要我們在消費之前充分考慮自己的購買需求和經(jīng)濟條件。我們應該根據(jù)自己的實際情況合理安排消費,避免因為一時的沖動而造成后悔的結果。此外,我們還應該做到拒絕不合理的附加消費,避免被商家的各種促銷手段所蒙蔽,保持理智思考,維護自己的財務安全。
最后,在消費心理課上,我還學到了如何理性選擇產品。課程中,老師講解了如何正確評估產品的質量和性價比,并介紹了一些購買決策的決策模型和技巧。通過了解這些知識,我意識到購物不僅僅是簡單的買和賣,它是一種需要經(jīng)驗和技巧的過程。我們應該通過比較產品的價格、質量、服務等方面的差異,選擇最適合自己的產品,從而實現(xiàn)在有限的資源條件下獲取最大的價值。
綜上所述,通過消費心理課的學習,我對消費行為的動機有了更深入的了解,意識到廣告對我們消費行為的影響,掌握了如何理性消費和選擇產品的技巧。這門課程的學習讓我拋開了對購物的簡單過程的狹窄理解,讓我意識到購物實際上是一種心理活動和消費行為的抉擇過程。我相信,通過對消費心理的更深入了解,我能夠更加理性地處理自己的消費行為,避免盲目消費和不必要的浪費,實現(xiàn)理性消費、節(jié)約消費的目標。
消費心理的心得體會篇七
藥劑消費心理學是一門研究消費者在購買和使用藥劑時的心理行為和心理過程的學科。作為一名藥劑學專業(yè)的學生,我在學習中了解到了許多有關藥劑消費心理學的知識。以下是我對藥劑消費心理學的心得體會。
首先,藥劑消費者在購買藥劑時常常受到廣告的影響。廣告作為一種市場營銷手段,通過精心設計的宣傳方式,往往會引發(fā)消費者的購買欲望。例如,許多藥品廣告會運用各種各樣的美麗圖片和聲音效果,給人一種使用該藥品后將變得年輕健康的錯覺。這種宣傳手法往往會引起消費者對藥物功效的期望值過高,從而促使其購買。然而,現(xiàn)實常常與廣告宣傳的理想狀態(tài)有所偏差,消費者在使用藥物后未能達到預期效果時可能會感到失望和沮喪,甚至產生懷疑是否被誤導的想法。
其次,消費者對價格敏感度較高。藥劑消費心理學研究表明,藥品價格通常會影響消費者的購買決策。一般來說,價格低廉的藥品通常會受到消費者的青睞。但這并不意味著價格高昂的藥物就一定會被忽視。在某些特定情況下,消費者會認為價格高昂的藥物更為“高檔”和有效,從而選擇購買。因此,在制定藥物價格時,企業(yè)需同時考慮價格與藥物價值的相互影響,并做出適當?shù)膬r格調整。
此外,消費者對品牌忠誠度較高。許多消費者在購買藥劑時,會選擇自己習慣使用的品牌。這與藥物對人體健康有直接關系,消費者對熟悉的品牌更有信任感。因此,藥劑企業(yè)應加強自己品牌的知名度和美譽度,使消費者形成對該品牌的忠誠度,并且信任其安全和有效性。
最后,消費者對銷售環(huán)境的感覺也會影響藥劑的購買。例如,在購買非處方藥時,消費者傾向于選擇待售于藥店或超市的藥物,因為這些藥物在熟悉的銷售環(huán)境中購買更加方便。相比之下,在藥店的柜臺上出售的處方藥則要復雜許多,消費者需要提供處方和專家咨詢,這可能會讓他們感到繁瑣。因此,銷售環(huán)境的便利性對消費者的購買決策有重要影響。
總之,藥劑消費心理學的研究為企業(yè)提供了許多有關消費者購買和使用藥劑的心理行為和心理過程的有價值的信息。通過了解消費者的購買行為和心理過程,企業(yè)可以在市場競爭中更好地針對消費者的需求設計藥物,并建立起與消費者之間的信任關系。在未來的學習和工作中,我將繼續(xù)研究和了解有關藥劑消費心理學的知識,不斷提升自己的專業(yè)能力,并為藥品行業(yè)的發(fā)展貢獻力量。
消費心理的心得體會篇八
隨著社會的發(fā)展和生活質量的提高,人們的消費水平和消費需求也在不斷向前推進。過去只要能買到商品,滿足基本需求即可,如今大家不僅要求買到,更希望買好。此外,不僅有實物消費,服務消費也成為人們需求的一部分。這種不斷產生的新需求促使消費者的消費行為發(fā)生了改變。本文從影響消費者行為的因素著手分析,提出四點建議。
把產品的購買決策、實際購買和使用視為一個統(tǒng)一的過程,參與這一過程任一階段的人,都可稱為消費者。消費者行為是消費者為尋找、購買、使用和反饋用以滿足需求的商品和服務所表現(xiàn)出的一切腦體活動。消費者行為是動態(tài)的,他涉及了感知、認知、行為以及環(huán)境因素的互動作用,也涉及了交易的過程。消費者行為可以看成由兩個部分構成:一是消費者的購買決策過程;二是消費者的行動。
研究消費行為的實際意義是多方面的。我們每個人做出的消費行為決策會直接影響到企業(yè)的經(jīng)營,最終影響到一些產業(yè)的發(fā)展和另一些產業(yè)的衰落。因而,消費行為是整個商業(yè)興衰的一個綜合因素。研究消費者行為的實際意義有以下幾個方面:一是有助于企業(yè)根據(jù)消費者需求變化組織生產經(jīng)營活動,提高市場營銷活動效果,獲得更多的利潤。二是幫助企業(yè)創(chuàng)新,設計新產品和改進現(xiàn)有產品,提高企業(yè)市場競爭力。三是有助于提高消費者自身素質,科學的進行個人消費決策,改善消費行為,實現(xiàn)文明消費。四是為政府部門制定保護消費者利益的政策和法律提供科學資料。五是有助于促進對外貿易服務,推動我國盡快融入國際經(jīng)濟體系,不斷開拓國際市場,增強企業(yè)和產品的競爭力。總之,對消費者行為的研究是開展市場活動的基礎和經(jīng)營活動的前提。
在這個物質豐富、經(jīng)濟快速發(fā)展的時代,市場上產品琳瑯滿目,供人們的可選擇性也越來越多,需要消費的產品也在增加,從而人們的消費行為會受到不同程度的影響。不同消費者購買決策過程的復雜程度不同,究其原因,是受諸多因素的影響,其中主要有消費者的收入水平,商品的價格,消費者的年齡結構,性別差異等的不同。
(一)收入水平
收入水平是居民消費的基礎,是決定居民消費能力的根本因素,當收入變化時,消費者對某種商品的消費需求乃至消費支出結構都會發(fā)生變化。
消費行為會隨著可支配收入的變化而變化。當可支配收入增加,人們的消費預期和消費意愿會隨之增加,從而影響消費行為,增加消費;收入減少,則反之。20xx年南平市人均可支配收入22980元,比上年增長9.0%。其中,城鎮(zhèn)居民人均可支配收入30070元,增長8.1%,農村居民人均可支配收入14558元,增長9.2%。居民收入增長的同時也帶動了居民消費水平的平穩(wěn)增長。20xx年,南平居民人均生活消費支出15436元,比上年增長5.8%。其中,城鎮(zhèn)居民人均生活消費支出19188元,增長3.7%;農村居民人均生活消費支出10978元,增長8.8%。(見圖1、圖2)
預期收入也會影響消費行為。預期收入的變化不會直接影響消費者當前的消費,但它能夠調節(jié)消費者在現(xiàn)期消費與未來消費之間的選擇。如果消費者預期收入提高,消費者就會提高現(xiàn)期消費支出的水平,刺激消費需求;如果預期收入降低,消費者就會增加儲蓄,以支持未來的消費水平。由于市場經(jīng)濟體制下周期性經(jīng)濟波動的存在,消費者的收入水平會隨著經(jīng)濟波動而變化,因而收入預期成為影響消費水平的重要因素之一。
(二)商品價格
商品的價格是人們消費的前提,在消費過程中,人們對價格的敏感度很高,會因為價格的波動而影響消費行為。大多情況下,生活必需品的價格波動,對消費行為的影響不大;而對于非必需品的價格波動,則影響較大。消費者往往會根據(jù)自己的喜好和心理預期進行選擇購買,當生活必需品價格上漲時,人們就會相應的減少非必需品的消費,當生活必需品價格下降時,人們就會增加非必需品的消費。當某產品進行促銷活動時,會勾起人們的購買欲望,隨之購買量也會增加。如,雙十一期間,營銷力度大而廣,銷量暴漲。根據(jù)阿里巴巴官方數(shù)據(jù)顯示,20xx淘寶雙十一交易額達到1682.7億元,刷新了20xx年記錄,同比增速為39.4%,雙十一網(wǎng)購大促的觀念逐漸深入人心。另一方面,消費者購買暴漲的同時,商家也看到新的商機出現(xiàn),各大電子商務網(wǎng)站陸續(xù)推出了諸如京東的6.18、唯品會的年中大促、網(wǎng)易考拉狂歡節(jié)等活動,消費者的購買能力進一步釋放。
(三)年齡結構
由于生活的年代不同,物質條件不同,不同年齡段的消費觀念、消費需求、購買欲望不一樣,勢必影響消費行為。目前社會上的消費群體主要分為60后、70后、80后、90后四個層次。
1.60后。60后人群從出生的時候就開始經(jīng)歷三年自然災害、裁員、國企改革、計劃生育等政策讓60后體會到了一種生活的滄桑感,他們在社會的變遷過程中沒有得到很多的收獲,但是,他們的心態(tài)是比較豁達的,生活的滿足感也是所有的人群里面最高的,他們的生活環(huán)境和生長環(huán)境,決定了他們的消費觀必然是更謹慎、更節(jié)約。他們首先考慮的是需求問題,而不是喜好。
2.70后。70后是當前社會的中堅力量。他們經(jīng)歷了文革末年、理想主義的啟蒙和摧殘,接受的是傳統(tǒng)教育和計劃經(jīng)濟理想主義教育,卻要面對市場經(jīng)濟的現(xiàn)實。在物質匱乏的時代一路走來,保留了節(jié)儉生活價值觀外,他們在消費上較為理性,有自己的主見,他們的話題大多是工作和股票。在考慮購買產品的時候,會綜合考慮產品的功能和外形設計,他們更喜歡有品質的生活,衣食住行要好但不奢華浪費。
3.80后。在我國80后出生一代主要是指獨生子女一代,處于較好的物質生活環(huán)境中。80后一代消費者有著樂觀向上的消費觀,消費目的更強調追求快樂、享受生活,對新生事物接受能力強,喜歡時尚、新鮮、前沿的消費潮流。他們在消費的過程中比較注重個人的體驗以及個人對生活的一種態(tài)度,重品牌,重時尚,對低價產品的解讀不再是“劃算”,而是“不夠檔次”或者是不再適合社會階層。
4.90后。90后一代消費心理相比于已“奔三”的80后,由于成長的社會與營銷環(huán)境發(fā)生了更大的變化,在消費上屬于特立獨行的一代。他們有著感性消費觀,喜歡自我消費的選擇,又帶著自身情緒因素的影響。對產品的選擇,更重視是否能給自己帶來心理上、情感上最大的滿足,并獲得多元化的體驗感覺。并且90后在經(jīng)濟上依賴父母長輩,很少考慮價格因素,想買就買,形成了一種享受生活的消費觀念。
(四)性別差異
男性與女性消費者由于家庭地位及消費心理不同,其消費行為也呈現(xiàn)差異化。
1.女性。一方面女性消費屬于主動且不夠理智,消費一般不具有目的性,她們往往不是因為買而逛,而是因為逛而買,她們喜歡主動的去購買她們認為家庭或個人需要的東西,但是她們在選購商品的時候很容易受外界環(huán)境的影響,比如:商場環(huán)境、購買氛圍、營業(yè)員推銷以及打折促銷等。另一方面女性追求完美,注重商品的具體價值,在消費的過程中往往要貨比三家,討價還價且重視所購買的商品能帶給她們什么,從而找到性價比最高的物品購買。
2.男性。一方面男性消費者屬于被動且理智,消費更具目的性,男性通常不喜歡逛,他們的消費行為大多數(shù)發(fā)生在認識到某種需求之后,會很快轉化為購買動機,并進行購買,同時男性的購買動機往往是因為外界影響造成的`,如家里物品缺乏,或者是朋友委托。但他們不會因為商品打折促銷而大量購物,也不會因為他人的影響而購買。另一方面男性購物缺乏耐心,他們在購買時很少貨比三家,在購買過程中不愿意討價還價,對商品挑選不仔細,以速戰(zhàn)速決的態(tài)度結束購買。
如,從搜狐網(wǎng)上對男女大學生雙十一網(wǎng)購行為的統(tǒng)計數(shù)據(jù)可以看出,經(jīng)常沖動和偶爾沖動型女生比重分別高于男生0.72和7.53個百分點,女生更容易產生“買買買”沖動消費需求。
五)消費方式
近年來科技的進步和“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來,市民的生活方式發(fā)生變化,由“進店購物”逐漸演變成“宅家購物”;隨著網(wǎng)購消費的流行,不僅改變了市民的消費習慣和購物形式,也對經(jīng)濟、社會產生了一定的影響。網(wǎng)絡購物具有很高的便捷性,一方面是時間上的便捷性,即不受時間的限制并節(jié)約時間;另一方面是空間上的便捷性,即消費者足不出戶就能購買到全球范圍內的商品。
社會消費品零售額是國家經(jīng)濟的一個十分重要的部分,社會消費品零售額的統(tǒng)計主要是為了了解和分析人們的生活水平、購買力和消費走向,從而為國家提供相關宏觀調控的依據(jù)。據(jù)國家統(tǒng)計局公布的數(shù)據(jù)顯示,1-4月份,社會消費品零售總額118817億元,同比增長9.7%。1-4月份,全國網(wǎng)上零售額25792億元,增長32.4%,其中,實物商品網(wǎng)上零售額19495億元,增長31.2%,增速比社會消費品零售總額高21.5個百分點,占社會消費品零售總額比重為16.4%。隨著社會的進步和發(fā)展,網(wǎng)購成為了人們采購的一個重要的方式,甚至有可能繼續(xù)發(fā)展成為人們購物的主流方式。這種便捷又安全的采購方式不僅僅方便了人們的購物、加快了經(jīng)濟的流通,更重要的是,對社會消費品零售額也產生了巨大的影響。年齡、接受教育水平、地區(qū)發(fā)展等諸多原因,影響著人們的消費行為。對于年輕人來說,方便、快捷、多種選擇的便利性促使他們更傾向網(wǎng)上購物。而對于年齡大的人來說,他們認為網(wǎng)上的東西質量無法保證、程序操作困難、資金使用不安全等,他們更傾向于實體消費。
(六)文化差異
不同的地區(qū)有不同的文化背景,而不同文化背景作用于消費,產生的消費文化也各不相同,消費文化的不同也會對消費行為造成影響。文化是指社會意識形態(tài)同人們的衣食住行等物質生活、社會關系相結合的一種文化。文化扎根于人類生活的基本方式之中,包括物質條件、自然環(huán)境、氣候、宗教信仰、生活方式、社會的歷史經(jīng)驗等相互作用。不同國家、不同民族、不同地域和不同類型的群體,都有各自獨特的風俗習慣,在衣食住行方面都表現(xiàn)出不同的消費特點,如,民族文化對消費行為的影響,傣族的潑水節(jié)、藏族的藏歷年、漢族的春節(jié)等節(jié)日影響消費者購買行為;地域文化對消費行為的影響,湖南人愛吃辣椒、四川人喜歡麻辣、浙江人愛吃甜食等喜好影響消費者購買行為;人文文化對消費行為的影響,教育層次較低的人群在選擇購買食品時,容易對某一食物盲目的傾向性消費并較多地受到味蕾驅使,教育層次較高的人群則會依據(jù)科學、合理的營養(yǎng)組合原則來選購食品等影響消費者購買行為。
(一)提高居民收入,增強消費者信心
收入是消費的來源和基礎,收入的增長對刺激消費有直接作用,建立健全與經(jīng)濟社會發(fā)展和物價水平增長相適應的工資增長機制,形成合理的工資水平,確保居民收入持續(xù)增長,增強消費者消費信心,提高居民消費能力。從長期來講會改變他們的剛性消費支出水平,在一定程度上可以擴大整個社會的消費結構。
(二)完善社會保障,增加消費預期
建立健全各項社會保障體系建設,加快建立統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、覆蓋廣大勞動者的多層次社會保障體系,把養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育保險等社會保障措施,覆蓋到包括流動人口在內的城鄉(xiāng)廣大勞動者;提高居民最低生活保障標準,切實解決好中低收入群體醫(yī)療、子女就學困難等問題,讓人們消費無后顧之憂。加快建立和完善公共就業(yè)服務體系,采取積極的就業(yè)政策,推行在崗培訓、再就業(yè)培訓等措施,確保就業(yè)形勢的穩(wěn)定,達到增強消費信心的目的。
(三)鼓勵理性消費,改善消費環(huán)境
在發(fā)揚我國傳統(tǒng)的節(jié)儉美德的同時,也要注重消費觀念的改變,滿足適時適度消費,鼓勵一定程度的超前消費,增加信貸消費及理性投資。營造良好的消費環(huán)境,加快城鄉(xiāng)消費設施和服務體系建設,滿足居民多層次、多方面的需求。加大市場監(jiān)督管理,整頓和規(guī)范市場秩序,提高產品安全,保障消費者權益,保持市場穩(wěn)定健康發(fā)展。培育新的消費熱點,增加消費者的消費意愿,增強投資者信心,把潛在的消費需求變?yōu)楝F(xiàn)實的消費能力。
(四)制定營銷方案,增加人群消費
根據(jù)不同的年齡結構人群、文化背景、消費習慣,總結他們的消費特征,制定差別化的營銷方案來刺激不同人群的需求,以增加不同人群的消費。對于年齡大的人群可以通過提供多方面、多層次的消費品和服務;年輕的人群可以通過網(wǎng)絡廣告營銷、娛樂營銷、觀念營銷、捆綁式營銷等來增加消費。另外,在互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的同時,也要確保網(wǎng)絡購物的安全性、可靠性和服務性。
消費心理的心得體會篇九
中秋節(jié)前幾日,陪著父母一同去超市購置走親串門需要送的物品。
一進超市,月餅便在食品區(qū)最耀眼的位置xx可是月餅們倒不用爭先恐后地賣弄自己的種。種好處,也不必變著法地吸引顧客的眼球,消費者們反而會爭先恐后地搶取月餅。送禮散裝的總不受歡迎,似乎那不合乎所謂“高大上”的標準,于是父母選擇了盒裝的。在超市的過道上,每類商品都被“打扮”得漂漂亮亮。我們被它們的體積吸引,被絢麗的包裝吸引,于是到了收銀臺,購物車里比計劃的月餅多了幾箱酸奶,幾瓶合賣的酒水,還有打折的各類散裝小零食。
更有甚者將古箏作為月餅包裝,打開里面還有茶具和文房四寶,高價出售。
不止月餅,如今各類商品的包裝都費盡心思。為了方便,廠家選擇了盒子和袋裝,為了穩(wěn)當,盒子里還有墊臺嵌著商品。人們的目光總被大體積的事物吸引,認為作為禮品就應該大包小包重重地提著。但一旦打開,吃完用完,包裝便徹底丟了用處,被遺棄在垃圾桶里。
熱鬧的`氣息很快就要消散,月餅散裝仍在舞臺,它們簇擁的樣子才真是熱鬧,此時身邊的朋友埋怨一句:
那輪皎潔的圓月還未現(xiàn)身,超市門前就早已車水馬龍,超市內自然人頭攢動。各色各樣的商品被消費者們團團圍住,打折標牌下的貨物已經(jīng)更換數(shù)次,大到被褥床單,小到五味調料,琳瑯滿目的商品刁難著顧客,把超市逛遍,購物車里的貨物你爭我擠幾乎要撲出來。不過在此刻,最受矚目的,非月餅莫屬。
父母就這樣為了串門花掉了不少錢。
其實早在出廠前,或者出場前,月餅的包裝就被設計師們構造得十分巧妙。盒裝的月餅,總是用鮮艷的大紙袋裝著,紙袋里又是華麗的紙盒或鐵盒??墒橇钊藗牡氖?,打開紙盒,里面是少得可憐的幾個胖胖的大月餅,不親密的距離讓它們不再能訴說親密的話語。我倒覺得這么大的盒子里,只有幾個月餅,更顯幾分孤獨。
消費心理決定著我們的消費行為,然而消費心理又被從眾心理、攀比心理左右,一旦形成就很難改變。商家利用消費者的消費心理,想出各式各樣的銷售手段xx其中包裝就是極為重要的一點。
時代的腳步很快,消費者也踏上了跑道,生產鏈緊隨其后甚至妄圖超過消費者們xx我們消費的不是商品,是我們自己,是我們的心理。所以我希望xx杜絕浪費,杜絕過分的包裝,杜絕非綠色的消費觀念,堅決不讓消費變成消廢!
“中秋都過去這么久了,家里堆的月餅還沒吃完,真煩?!?BR> 消費心理的心得體會篇十
我們應該正視現(xiàn)實,以積極主動的姿態(tài)確認金錢的重要性,讓孩子從小懂得金錢的價值、使用技巧、正當投資、節(jié)儉等正確的積累方式及金錢與人格的關系等,樹立健全的經(jīng)濟意識,成為有著精明的經(jīng)濟頭腦和管理能力的人。
實際工作中,我讓孩子們參與實踐,指導他們學會消費,收到了較好的效果。
與孩子們在一起,是非常有趣的。他們會把什么事兒掏出來,說給你聽,尤其是低年級的孩子。缺了橡皮、直尺、鉛筆,細心的老師也會發(fā)現(xiàn)。買學習用品是孩子們最多的消費機會,利用這個機會,進行購物指導,無須刻意做什么準備,隨意性強,實際效果好。當孩子的學習用品不缺,但因為羨慕別人的橡皮形狀好,別人的直尺顏色美,或者別人的文具盒高級時(這是孩子中常常發(fā)生的購物情形),教師可抓住機會,與他談心,適時引導。如果這種現(xiàn)象在孩子中間比較普遍,教師甚至可以利用專門的晨會、班會時間,做充分的準備,用較為生動的形式,對他們進行消費教育。當班級里開展集體活動時,(如過集體生日、出去春游等)孩子們都會饒有興趣地購買東西,作好準備。教師可在活動準備時,和小朋友一起商量買些什么東西,甚至可以帶著孩子一起去采購??傊诤⒆拥膶W習、生活中,當孩子需要購買東西時,教師可根據(jù)學生實際,抓住時機,進行必要的消費指導。
在班級工作中,我們常常會發(fā)現(xiàn),今天某同學買了一支漂亮的鋼筆,第二天、第三天,教室里就會出現(xiàn)相同的鋼筆,甚至比他的更好看、更高檔。這是純粹的羨慕、攀比心理在作怪。沒有購物之需,因為羨慕和攀比而盲目購買,這不僅浪費錢,還會影響孩子的學習狀態(tài),注意力不集中,想著法子去買東西,要和人家一樣,甚至比別人更高檔。
教師對這種學生(或現(xiàn)象),應該及早發(fā)現(xiàn),及早指導。如:我班一位學生,他看見其他小朋友買了一架高檔的卷筆機,心里癢癢的,想著什么時候自己也要買一架。上課的時候,也常常走神。我了解情況后,利用晨會課,和小朋友們一起談話討論。有的小朋友說:"卷筆機是好看,可是,你已經(jīng)有卷筆刀了,不是一樣可以卷鉛筆的嗎?"有的小朋友說:"我媽媽說,太好看的學習用品會影響學習,還是不要買的好!"那位擁有卷筆機的小朋友說:"我的卷筆機是阿姨送給我的生日禮物,她是祝我能練出一手好字的。我?guī)е?,就是要時時記住阿姨的話。練好字。你要用的話,我可以借給你呀!"大家你一言,我一語,不僅教育了一人,也教育了全班小朋友。
當今的廣告鋪天蓋地,現(xiàn)在的商店星羅棋布,孩子面對的誘惑真的很大。與其躲躲藏藏,還不如讓孩子直面誘惑,正確地指導他們學會比較,學會選擇。校門口的商店,附近的超市,電視的廣告,所呈現(xiàn)的商品有質優(yōu)價廉的,也有以次充好的。如果多留一個心眼,你一定會發(fā)現(xiàn)其中的蹊蹺。讓孩子們自己或幫助他們收集一些信息,價格有高低,質量有優(yōu)劣,零售價和批發(fā)價不一揚,還可以打時間差。讓他們自己對比、評價,孩子們一定能睜大眼睛,明白購物需"多長一個心眼"。
在一次春游活動中,我們班一位同學就準備這樣采購他的東西:
我從家里帶2個煮雞蛋,這樣,可以節(jié)約一些錢。買一個面包,2元錢。另外,我想和同學合作購買火腿腸、礦泉水和牛肉干。火腿腸每根1元,但如果買一包(10根),只要8元,那么,我要兩根,只需要1元6角。礦泉水一箱36元,兩瓶2元4角。我想,春游時一定會走得很熱,所以,我要買兩瓶。這樣,我用6元錢,買到了我所需要的旅游食品。
真是太有意思了。不僅想到了從家里帶些東西,節(jié)約一些錢,而且考慮到了批發(fā)與零售的差價,從而幾個人合買,享受批發(fā)價。看得出,這是一份非常不錯的購物消費計劃。
在美國,經(jīng)過有關專家長時間的觀察和研究,總結出廣泛存在于少兒身上,在理財方面最容易犯的若干種錯誤:濫用父母的錢。買東西時,把身上的錢花個精光。只在花錢時才有一種滿足感。錢在被花掉之前,已經(jīng)有過好多次購買欲望了。
萬事預則立。消費前,指導孩子作個購物計劃,對他們來說,是很有好處的。想買啥就買啥,一切隨心所欲,孩子就不會懂得金錢的價值和財富的寶貴。反過來,有了計劃,孩子就會感覺到錢不能亂花,東西也不能亂扔,能領悟到錢應該省著點花,動腦筋少花錢,多辦事?;蛘邽榱速I到自己喜歡的東西而積攢零花錢,控制一時一事的欲望和沖動,耐心等待,不亂花錢。既培養(yǎng)自制力,又學會把錢用在刀刃上。這是一位8歲孩子的購物計劃。
我聽媽媽說,文峰大世界的牛奶,晚上8:30以后,降價優(yōu)惠。2元5角的牛奶,我8:30以后去買,只要2元,所以,我買一瓶牛奶,只要2元。漢堡包非常適合出游時吃,它既能填飽肚子,而且營養(yǎng)豐富,我準備花4元錢買個雞蛋漢堡。水果和水,我想就不買了,從家里拿了帶上就行。這樣,我可以節(jié)省下來4元錢,放進我的儲蓄罐,以后要用的時候就方便了。
真是太棒了!打時間差,最經(jīng)濟地買到所需的東西,還能考慮節(jié)省和儲蓄。美國專家發(fā)現(xiàn)少兒易在理財方面犯的一個錯誤買東西時,喜歡把身上的錢花個精光。想不到,在我們一個普通的小學課堂里的一個普通小學生,就有了儲蓄的意識,真是了不起。真是一份讓我們都為之叫好的購物計劃清單。筆者曾看到過"少年戴爾"的故事。(戴爾是誰?戴爾是品牌電腦,這種電腦以企業(yè)創(chuàng)始人戴爾的名字命名。)上小學時,戴爾酷愛集郵。他曾悄悄地到街頭的餐館打工,用賺來的錢買郵票。他發(fā)現(xiàn)同一張郵票能賣出不同的價格,而且差別不小。
"媽媽用股票賺錢,我難道不能靠拍賣郵票賺點錢?"戴爾突發(fā)奇想。12歲的戴爾說服小伙伴把各自的郵票交給他處理,然后又在雜志上以"戴爾郵票社"名譽刊登廣告,還用電腦打印郵票名錄四處寄發(fā)——充滿好奇心的戴爾巧遇郵票價格攀升,他靠郵票賺了2000美元呢!
今天,理財教育是美國素質教育的一個重要內容,美國人認為,創(chuàng)造財富和支配財富的技能是可以通過學習獲得的。我想,我們無須回避孩子,不讓孩子接觸錢,不讓他們自己買東西。相反,老師和家長應該給孩子一些購物的自主權,讓他們從小接觸錢、了解錢,參與實踐,從而更加珍惜金錢,學會消費。
消費心理的心得體會篇十一
現(xiàn)如今,像我一樣在這個年齡段的孩子們,都對一種物品有著強大的欲望,那就是金錢。因此,這些孩子們最少不了的一件事情就是消費。在我看來,這屬于正常情況,畢竟我們都快是成年人了,也應該學會消費,嘗試做金錢的管理者,能夠為將來打上一個社會基礎。但是,消費并不是鬧著玩的,也不是過家家,正確的消費可以給你帶來一些便利,讓你覺得生活輕松,而錯誤的消費方式會對你造成一些影響,帶來一些麻煩,甚至會誤入歧途,走向不歸路。所以,我們不僅要學會消費,更要學會正確的消費方式,這樣才能體現(xiàn)出消費的真實價值。
關于我的消費生活,還真的不得不提這件,令我印象深刻的事情。幾天前,我犯了一個比較嚴重的.錯誤,由于那個時候我的咽喉炎癥,還沒有治療好,整天整天難受,給我的生活造成了一些影響,況且正趕上家里的備藥吃完了。于是,我懷著僥幸的心理,也事先沒有和媽媽通報一下,私自拿著零花錢到正規(guī)藥店,去買了胖大海和兩盒膠囊。購買的時候,我也隱隱約約覺得奇怪,為何店員給了我一整包胖大海,而不是兩三顆胖大海,而且算錢的時候,這個總價嚇到我了,六十二塊!走的時候,這件事一直想不通,也覺得是不是被騙了,而出于一心想治療咽喉的原因,我覺得還是吃點虧吧,沒事的。我想:錢如果能夠買到健康,吃點虧也值得!
回到家里,于是我瞞著姥姥,把買的這些藥品藏好,并且心想這件事就過去了,以后要長點記性,畢竟六十二塊不是小數(shù)目,被媽媽知道就完了。本來就想“吃虧藥”這件事就風平浪靜地過去了,沒想到我運氣不好,最后還是被發(fā)現(xiàn)了,我竟然忘記了把杯子里的胖大海扔掉。接下來,就是一連串的慘罵,教訓,可難受了,罵的我的心都有點涼了,但是我有理卻說不出口,沒辦法,自己真的這回做傻事了。
這件“吃虧藥”的事例,慘痛的教訓警醒了自己,也告訴了你們一些道理:不能不顧其他的利益而盲目消費,導致自己吃虧;“是藥三分毒”,藥品吃多了,留在身體里的含有很多毒素,從而讓副作用在身體里發(fā)作,也會出毛病。因此,盲目消費既害人,也害己。
那么,究竟什么才是正確的消費方式呢?
首先,消費的基本前提就是得有費用。我們如果能夠在適度消費的情況下,去感受下掙錢的滋味,在勞動力的辛苦中不斷磨練,而感受獲得勞動果實的不易。而且消費要適度,不能帶有攀比心理去消費,不能盲目地大手大腳地去消費,去體會消費的價值和尊嚴,做一個懂得消費藝術的人。
其次,“金錢用在刀刃上”。我們要通過消費獲得一些實用,有價值利益的東西。消費前要想清楚這件物品,對你的價值有多少,是屬于消費類型的哪一種。消費也要經(jīng)過大腦,幫助你判斷,并且做到合理有效的消費。如果消費出去的金錢,不能獲得對你有利的東西,那么不能體現(xiàn)出消費的價值。
最后,消費的各個因素都要慎重考慮,特別是對于一些具有大價值,甚至風險的,需要經(jīng)過層層考慮和準備工作,這樣才能小心上當受騙,從而保護自身的消費利益,增加自己的消費保障能力。
消費是一件簡單的事,但正確的消費既是簡單的,也是合法的事。我們要學會消費,學會做消費的管理者,學會做金錢的管理者,讓消費豐富多彩,充滿價值!
消費心理的心得體會篇十二
曾經(jīng)有過這樣的幻想:在微風之中,仰臥在萬花叢中,頭頂著天空,背靠著大地,體會著說不出愜意。那是多么令人心醉的美景?。?BR> 然而,事實帶給我們的并不是美好的景色,而是一堆堆白色垃圾,一堆堆山”,生活在這樣的城市里使我感到壓抑,于是我便去尋找能夠帶給我快樂的有意義的事情。終于重重考驗,我選擇了調查平日里人們的消費情況與方式。
說干就干,我自由地在街上走著,走了半天都沒人理我,我倒有些氣餒了,突然看見一個闊綽的老板從一家飯店里出來,我想,他應該對我很有幫助吧,于是我沖上前去,一把攔住他,先生,您好!占用你幾分鐘的時間,做個調查好嗎?”他爽快地答應,請問你們平日里都是怎樣消費的呢?”像我們這類人,平日里除了盡力花錢,沒其它目的,每天除了泡泡網(wǎng)、唱唱歌,吃吃飯等就是睡覺”那您不覺得無聊嗎?”不會啊,只要有錢,什么我都消費得起,怎么會無聊呢!”說完轉身進入車中,車子噴出一股刺鼻的氣味便揚長而去。
天啊,這些大款們都是這么消費的,他們是不因為錢”而擔心,他們是作文可以每天隨意性進入城市中各個娛樂場所,他們是不可以一生都過得逍遙快樂,但他們的這種行為,才是最嚴重的浪費現(xiàn)象,設想一下,如果他們的錢全都變成了時間,如此消耗下去,就會衰弱得更快,用最通俗的話主,這種人死了都浪費土地。
調查很不成功,我垂頭喪氣地漫無目的地走著,路經(jīng)一家書店,一塊錢大減價”的招牌吸引了不少顧客,我也跟著過去瞧,剛進門,一股書香和地板發(fā)出一清香使我感到精神振奮,我想:這可比網(wǎng)吧里香多了!我看見很多少年在認真選書,慎重考慮后,選下一本走向收銀臺,即使只是這么一件小事,但它至少也是正確消費的表現(xiàn),看至此,我拿筆為我的調查添上一筆:大批人有正確消費觀,異同于渾渾噩噩的人。
一天奔波下來,我早已精疲力竭,無力地躺在床上,心里卻無比歡愉,人們能夠樹立綠色消費觀念,自覺養(yǎng)成節(jié)約的習慣,為建設世界一流的生態(tài)國家盡自己一份綿薄之力,從而間接性地保護了生態(tài),保護了地球。
微風吹拂,萬花齊放,天高氣爽,土地肥沃,無盡的愜意奔瀉而來”我的夢境中又出現(xiàn)這幅唯美畫面。
消費心理的心得體會篇十三
《消費心理學》屬于心理學的一個重要分支,是一門新興的學科,同時也屬于消費經(jīng)濟學的一部分,主要是研究消費者在消費活動中的心理現(xiàn)象,并且發(fā)現(xiàn)規(guī)律,在市場營銷專業(yè)中屬于核心課程?!断M心理學》是將普通的心理學原理與當前市場營銷的基本理論相結合起來,將心理學理論與市場中消費者的消費特征相結合,更好的為經(jīng)濟發(fā)展所用。在這一課程中掌握消費者的心理活動和心理特征是重要的,這是學習這門課程的核心所在,這對于畢業(yè)之后從事市場營銷工作的學生來說是重要的。
1.1教學方法存在問題
盡管一直以來都在強調教育方法應該創(chuàng)新的問題,但是當前很多中職院校的教師在《教育心理學》的教學方法上還是存在很嚴重的問題,很多教師仍然采用傳統(tǒng)的教學方法,授課方式還是以講解具體事例之后引出原理的模式,這種教學方法對于學習理論知識是有一定幫助的,但是對于實際應用知識而言卻存在很多問題。而中職院校的學生絕大部分在畢業(yè)之后都會選擇就業(yè),所以增強實踐能力遠遠要比學習理論知識更加重要。
1.2教材內容交叉
當前很多院校所選擇的《消費心理學》教材都與其他專業(yè)的課程相互交叉,出現(xiàn)重復的現(xiàn)象,書中很多內容都會在其他的專業(yè)書中找到,例如:在《廣告學中》也會出現(xiàn)同《消費心理學》課本一樣的廣告設計、商標戰(zhàn)略等,這些內容也會出現(xiàn)在《公共關系學》中;而在《市場營銷學》和《商品學重復》中也會出現(xiàn)生命周期和產品價格等內容。課程之間存在交叉重復的知識點,不僅會浪費課堂時間,同時對學生的學習情緒也有很大影響,他們因為重復聽同樣的內容會產生厭煩心理,導致學習效果下降。
1.3教材不具有針對性
在課程改革之后,大多數(shù)中職院校所使用的《消費心理學》教材都是經(jīng)過縮減和改變而成的,在縮減和改變的過程中參考的就是本科的教材,因此缺少了很多內容。由于每個學科都是具有針對性的,所以改編之后的教材難免對在基本的結構性和系統(tǒng)性方面有所缺乏,很多中職院校的教材在改變之后都更加偏重于理論,與中職院校的教學目標不相符合。這是由于本科市場營銷專業(yè)的教學強調的是知識體系的完整性,所以對學生有較高的理論知識要求,而實際技能則處于第二位,但是中職院校的學生卻不同,他們在畢業(yè)之后面臨的是就業(yè),而且他們的理論知識水平與本科生相比也較差,換句話說,中職院校的學生更加強調的是對知識是實際運用能力。
2.1改革教學方法
想要獲得更好的教學效果與合適的教學方法是離不開的,因此應該不斷的對當前的教學方法進行合理改革,不斷探索最佳的教學方案。首先是在課堂講授方面,傳統(tǒng)的課堂講授方法存在諸多的不足,一直過于強調理論知識的重要,而對實際運用卻有所忽視,所以在授課時教師應該加強與學生之間的溝通,及時了解學生的想法,教師可以通過暗示的方法讓學生從案例中自己領悟理論,這樣還可以吸引學生的注意力,課堂不再是教師為主體,而是以學生為主體,師生之間的思維轉換為雙向關系,相互溝通和交流,增強學習效果。其次是案例教學,在授課時教師應該以具體的消費案例為媒介,作為課堂講授的重要內容,通過對案例的分析,與學生之間多多溝通和討論,將理論知識應用于實踐之中,在這一環(huán)節(jié)中正確選擇案例是十分重要的,教師要保證所選擇的案例具有代表性和可讀性,充分調動學生的積極性,補足教科書中敘述簡單、枯燥乏味的缺點,實現(xiàn)理論與實際的合理銜接。此外,還可以設置專題討論的教學模式,教師可以根據(jù)教學的內容給學生提出消費心理問題,由同學們自主分析,各抒己見,教師針對學生所闡述的觀點進行總結歸納,之后對其中的不足之處進行講解,這樣可以提高學生的分辨能力和思考能力,增強他們的成就感。
2.2改變教學內容體系
教材對于一門科目來說具有指導性作用,所以《消費心理學》教學的改革與教材的創(chuàng)新是分不開的,對于中職院校的教材來說可以自主編寫,根據(jù)學生的具體情況編寫教材,這樣才會更加具有針對性。在編寫的過程中可以將工作過程作為主線來編寫,將內容以崗位為核心,模塊化、具體化的編寫,排版也要合理有序,不能夠雜亂無章,這樣反而會增加知識理解的難度。編寫時可以按照難度逐漸升級的方式進行編寫,首先是基礎模塊,之后是能力模塊、最后是應用模塊。在基礎模塊,主要講解的是心理學基本的理論知識,是針對消費者消費過程中的一些心理活動;在能力模塊主要是一些市場營銷和與消費者之間溝通的技巧,以及處理消費糾紛的能力培訓等。
2.3改革考核模式
《消費心理學》作為一項實踐性和應用性都比較強的課程,在教學中加入實踐學習的內容更加能夠幫助學生提升學習效率,而當前的考試卻只是將學習效果展現(xiàn)在書面上,這種方式不能夠綜合的評價這門科目的學習效果,所以當前應該改革考核方式。除了要檢查學生理論知識的學習之外,還應該加強對他們學習過程的考核。將學生的平時表現(xiàn)也計入到學習成績中。將過程考核的結果也歸納到最終的總成績之中,可以從根本上改變那些平時不學習只是依靠考試之前突擊學習學生獲得高分的不合理狀況。

