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門窗售后協(xié)議書篇一
我公司為使消費者購買商品后的合法權益能夠得到保障，根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十四條及《中華人民共和國合同法》第三條、第四條、第五條的相關規(guī)定，簽訂本合同。
一、售后承諾
1、質保期一年。
2、質保期內免費保修，保修的日期從產品售出之日起計。所售商品只要在質保期內符合保修條件，均可享受維修的服務，但下列情況則不在保修范圍：
a、錯誤或者不正當使用;
b、人為損壞;
c、經他人維修過。
d、耗材
3、超過質保期的產品將由用戶承擔材料費、維修和往返運輸及其它費用。
4、購買7日內，出現質量問題，乙方可持銀行匯款回執(zhí)單據及所購物品到指定代理商或售后服務部進行檢測、維修,如不能維修可享受退貨或換貨處理。
二、以下情況之一的產品，乙方僅能享受合理的有償維修服務。
1、未按產品使用說明書的要求使用、維護或因保管不當造成損壞的。
2、其它修理者拆動造成損壞的。
3、因不可抗力因素造成損壞的。
三、技術支持和服務
1、您隨時登陸本公司網站從那里得到相關的技術支持和服務。
2、無論在購買前還是購買后，您只需撥打電話致電查詢。就會得到我們應用工程師關于您應用和需求的詳細咨詢。
四、違約責任
1、甲方應按本合同約定履行承諾義務;
2、如甲方違反本合同所規(guī)定的義務，乙方有權按《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十四條的規(guī)定，向甲方行使乙方的法律權利。
五、未盡事宜協(xié)商解決，在協(xié)商解決無效時，雙方可通過甲方當地法院通過訴訟方式解決。
六、本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，經甲、乙雙方簽字后生效,兩份具同等法律效力。
甲方：乙方(簽字)：
(蓋章)
日期：日期：
售后服務合同模板匯編七篇
售后人員辭職報告匯編六篇
售后經理述職報告
售后述職報告
售后客服年度總結
售后前臺工作總結
售后客服辭職報告
標書售后承諾書
售后服務合同模板
門窗售后協(xié)議書篇二
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收款賬戶
開戶行：
收款賬戶：
收款人：
本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
服務期限：年 月 日至 年 月日止
服務費用： 甲方在此協(xié)議簽訂之日起15天內向乙方支付期內維護費 圓整。
（rmb：）
甲方： 乙方：廣州月之心計算機科技有限公司
單位蓋章： 單位蓋章：
年 月 日 20xx 年 6 月 15 日
門窗售后協(xié)議書篇三
我公司為使消費者購買商品后的合法權益能夠得到保障，根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十四條及《中華人民共和國合同法》第三條、第四條、第五條的相關規(guī)定，簽訂本合同。
一、售后承諾
1、質保期一年。
2、質保期內免費保修，保修的日期從產品售出之日起計。所售商品只要在質保期內符合保修條件，均可享受維修的服務，但下列情況則不在保修范圍：
a、錯誤或者不正當使用;
b、人為損壞;
c、經他人維修過。
d、耗材
3、超過質保期的產品將由用戶承擔材料費、維修和往返運輸及其它費用。
4、購買7日內，出現質量問題，乙方可持銀行匯款回執(zhí)單據及所購物品到指定代理商或售后服務部進行檢測、維修,如不能維修可享受退貨或換貨處理。
二、以下情況之一的產品，乙方僅能享受合理的有償維修服務。
1、未按產品使用說明書的要求使用、維護或因保管不當造成損壞的。
2、其它修理者拆動造成損壞的。
3、因不可抗力因素造成損壞的。
三、技術支持和服務
1、您隨時登陸本公司網站從那里得到相關的技術支持和服務。
2、無論在購買前還是購買后，您只需撥打電話致電查詢。就會得到我們應用工程師關于您應用和需求的詳細咨詢。
四、違約責任
1、甲方應按本合同約定履行承諾義務;
2、如甲方違反本合同所規(guī)定的義務，乙方有權按《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十四條的規(guī)定，向甲方行使乙方的法律權利。
五、未盡事宜協(xié)商解決，在協(xié)商解決無效時，雙方可通過甲方當地法院通過訴訟方式解決。
六、本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，經甲、乙雙方簽字后生效,兩份具同等法律效力。
甲方：乙方(簽字)：
(蓋章)
日期：日期：
門窗售后協(xié)議書篇四
甲方： (以下簡稱甲方) 乙方： (以下簡稱乙方)
為了配合xx品牌手機銷售，做好售后服務工作，甲、乙雙方本著快速高效 節(jié)約成本的原則，經友好協(xié)商就售后服務事宜達成以下協(xié)議：
一、授權維修中心設立條件及管理
(1)省級維修中心權限由甲方授權設立，設立后除以上費用外甲方不再結算任何費用;
(4)由甲方直接授權或是由乙方授權的維修服務網點，配件報價表統(tǒng)一按甲方規(guī)定的價格執(zhí)行，并公布在店鋪內供客戶參考。
二、關于全國聯保
甲方的產品，實行全國聯保：即任何地方的客戶拿甲方的產品到乙方維修點進行維修，乙方必須按照國家三包規(guī)定，給顧客進行維修。
三、甲方的權力與義務
甲方的權力
(1)甲方有權對乙方服務質量及客服情況進行監(jiān)督;
(2)甲方有權隨時向乙方了解甲方產品質量、用戶需求或用戶建議等方面信息。
(3)甲方有權追究乙方因侵犯甲方知識產權或將甲方的商業(yè)秘密泄露給第三方以及用戶關系處理不當而給甲方造成的任何損失。
甲方的義務
(2)甲方應按授權特約服務站的級別，以光盤或郵件方式提供相應的技術資料(如電原理圖)、升級軟件。
(3)甲方應以優(yōu)惠的價格向乙方出售維修用的維修物料、配件及升級接口等相關物料。
四、乙方的權力與義務
乙方的權力
(1)按級別向甲方申請相應的培訓和技術支持。
(2)乙方可按維修級別提出電子物料需求計劃，向甲方申請以優(yōu)惠價購買一定量的零配件作為庫存。保修期內的零配件，可按自然月向甲方提出更換申請，甲方對保修內物料審核合格后，可進行以舊換新。
乙方的義務
(1)在授權特約服務站維修級別范圍內，提供所有甲方產品相應級別的故障維修及服務。
(2)乙方有責任為甲方所有用戶(不論在何處購買)提供同等的維修服務。在授權特約服務站明顯的地方公布維修收費標準,處理保修外的產品以《非保修機維修協(xié)議》和收費標準作為依據進行維修服務及收取費用。
(3)乙方有責任維護甲方產品的品牌形象及信譽，無論在保修期內或保修期外，均以同樣維修服務質量標準進行服務。受理甲方產品用戶的投訴、咨詢和相應的服務要求，特殊及突發(fā)事件應第一時間通知甲方有關人員。
(4)乙方有責任把超出自己維修權限的甲方產品不良品送至甲方指定的授權特約服務站。
(5)乙方應建立完整的維修用戶檔案，每月向甲方提供維修報表。
(6)乙方有責任協(xié)助甲方共同開展服務促銷活動，定期向甲方反饋各種產品質量信息，市場信息，用戶對服務工作的意見等信息。
(7)乙方嚴格保守甲方產品的技術資料，維修記錄檔案和用戶資料等商業(yè)機密，未經甲方同意不得透露給第三方。
(8)乙方自愿接受甲方的監(jiān)督檢查，嚴格遵守甲方服務標準和服務規(guī)范，保證服務質量，熱情接待甲方產品用戶，并向用戶提供滿意的服務。
(9)乙方在處理保修范圍內的故障手機時，不得以任何理由向客戶收取配件費和人工費。如屬人為損壞等非保修范圍，需用戶支付相應的配件費和維修費時，乙方須先報價，報價不得超出甲方提供的『零配件價格表』內『用戶指導價』)，征得用戶同意后方可維修。
(10)乙方應詳細登記手機的返修情況，包括客戶資料、手機的s/n號，imei號和故障情況等，并及時反饋給甲方.
(11)乙方須在授權維修范圍內處理售后維修業(yè)務，授權范圍以外的維修故障，乙方必須送回甲方維修，不得越權處理(甲方特別授權除外)。
(12)乙方有權對甲方工作人員進行監(jiān)督。有權抵制甲方工作人員的違規(guī)、侵權行為，并向甲方管理部門投訴.
(13)乙方的地址、聯系電話更改時，必須第一時間以書面形式通知甲方。
五、協(xié)議的變更終止
(1)在甲方修改服務政策、服務規(guī)范和技術標準時，有權以書面形式通知乙方變更本協(xié)議相關條款。自甲方發(fā)出通知之日起30天后變更本協(xié)議，甲方不需承擔任何違約責任，也不需承擔乙方的任何損失(該損失包括但不限于乙方設立維修點的房屋租金、員工工資等)。
(2)在協(xié)議有效期內,甲方有權要求對乙方的違約行為進行調查并限期整改，如在限期內仍達不到甲方要求的，甲方有權終止本協(xié)議。
(3)因乙方的違約行為，甲方終止本協(xié)議，甲方不需承擔任何違約責任，也不需承擔乙方的任何損失(該損失包括但不限于乙方設立維修點的房屋租金、員工工資等)。
(4)本協(xié)議有效期內，任何一方提出終止，應提前一個月以書面形式通知另一方，并說明終止理由，經雙方協(xié)商一致后終止本協(xié)議。
(5)協(xié)議期滿或終止后的即日起，乙方不得再以甲方的名義，從事售后服務業(yè)務。
(6)乙方承諾，在本協(xié)議期滿或終止之后，永遠不將其所知的甲方信息 (包括質量信息、技術資料、備件清單、價目表及甲方產品的優(yōu)缺點、用戶的評論與申訴等)泄露給第三方，并且不將這些信息用于與本協(xié)議無關的目的。
(7)在本協(xié)議期滿，雙方如再續(xù)簽，應提前一個月以書面形式通知對方。否則，本協(xié)議自動失效。
六、責任與處罰
(1)嚴格遵守維修操作規(guī)范，在維修過程中如乙方技術維修人員不當操作所發(fā)生的產品損壞、乙方技術維修人員的主觀原因而造成的損失，應由乙方負責承擔全部的賠償責任.
(2)甲乙雙方在收到配件兩天內需確認配件品質及數量，如有不良件應及時上報對方，并取得對方已被告知的書面證明;如在兩天內無異議則視同對方默認新件質量及數量完好。
(3)乙方對甲方在履行本協(xié)議過程中提供的各類技術等，僅有以維修為目的的一般使用權，未經甲方書面授權不得向第三方透露。
(4)乙方在履行職責和義務的過程中，不得散布有損甲方形象的消息，不得做出有損甲方形象的行為，否則甲方有權終止本協(xié)議。
(5)乙方因違反本協(xié)議而產生的糾紛等，由乙方承擔責任。
(6)甲乙雙方在簽訂本協(xié)議過程中從對方獲取的商業(yè)秘密負保密責任。
七、法律責任
(1)如甲乙任何一方由于不可抗拒的原因而無法繼續(xù)履行協(xié)議時，應及時向對方書面說明合理的理由，經雙方書面同意后方可終止本協(xié)議。
(2)任何一方不得擅自終止本合同或違反本合同約定的條款。
(3)本協(xié)議如有未盡事宜，雙方經過協(xié)商，可以另增加補充協(xié)議明確。
(4)協(xié)議終止后，不影響已履行但尚未到期的條款的執(zhí)行及售后服務擔保。
(5)未經甲方書面同意，乙方不得把售后服務工作轉讓給第三方。
(6)本協(xié)議未盡事宜經雙方友好協(xié)商解決，若協(xié)商未果，則雙方均有權向深圳市福田區(qū)人民法院提起訴訟。
八、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各持壹份，均有同等的法律效力。
甲方(公章)： 乙方(公章)：
法人代表、董事長： 法人代表、董事長：
總經理： 總經理：
簽約代表： 簽約代表：
地址：深圳市福田區(qū)車公廟泰然九路喜年大廈a座908 地址：
簽約地點： 簽約地點：
電話： 電話：
傳真： 傳真：
簽約日期： 簽約日期：
門窗售后協(xié)議書篇五
保修人：_________
設備制造商：_________
上述當事人經協(xié)商一致，就設備簽訂保修協(xié)議如下：
一、保修范圍
保修人和設備制造商在質量保修期內，按照有關法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定和雙方約定，承擔本質量保修責任。
質量保修范圍包括_________，以及各方約定的其他項目。
二、保修期
保修期自安裝后試運行驗收合格之日起計算。
定期對設備運行狀況回訪，定期清洗，如有特殊情況，立即派技術人員上門檢測，以確保機器正常運行，提高使用壽命。
三、保修裝備及人員
保修裝備精良齊全，所有服務人員持證上崗，配套服務物品齊全，檢測手段先進，體現專業(yè)化素質。
四、保修責任
屬于保修范圍和內容的項目，保修人應當在接到修理通知之日后_________天內派人修理。保修人不在約定期限內派人修理的，買受人可以委托他人修理，保修費用從質量保修金內扣除。
發(fā)生緊急搶修事故，承保修人在接到事故通知后，應當在24小時內到達事故現場搶修。非保修人施工質量或設備制造商設備質量引起的事故，搶修費用由買受人承擔。
五、保修金
本合同約定的設備質量保修金為設備費的_________%，買受人在質量保修期滿后_________天內，將設備質量保證金返還保修人。
六、其他
保修人和設備制造商對本設備承擔連帶質量保修責任，設備制造商對設備質量負責。
買受人(簽字)：_________保修人(簽字)：_________
設備制造商(蓋章)：_________
代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
門窗售后協(xié)議書篇六
甲方：
乙方：
依照《中華人民共和國合同法》及其他有關法律、行政法規(guī)，遵循平等自愿、互惠互利、公平和誠實信用的原則，甲乙雙方經友好協(xié)商，就共同開展南安三星手機售后服務中心經營達成一致，為實現多方共贏的目標，訂立如下合作協(xié)議：
第一條協(xié)議宗旨。
1、訂立本協(xié)議并不代表甲方任命乙方擔任甲方或有關企業(yè)的代理人或受雇人，乙方也不得依據本協(xié)議，代表甲方或甲方有關企業(yè)或以甲方名義行使權力或承擔義務。
2、本協(xié)議簽訂后，甲、乙雙方的任何民事或商事行為由甲、乙雙方自行承擔相應之責任。
第二條授權三星手機售后服務。
1、授權乙方（門店）為售后服務點。
2、售后裝修部分由甲方公司承擔，每月由甲方支付1000元作為門店租金和水電費，計入營業(yè)費用。
3、售后人員由甲方公司派驗工程師1名，售后前臺1名，售后配件倉管1名，人員工資計入營業(yè)費用。
4、乙方得營業(yè)額總計純利潤的三分之一，乙方積極配合并努力完成甲方制定的指導目標，實現雙贏。
5、營業(yè)收入包括；三星手機保修傭金，三星手機外修（保外）收入，三星手機升級刷機，三星原廠配件銷售收入。
6、授權經銷期限：年月日至年月日。（合約期為3年）。
7、合同到期，乙方欲繼續(xù)經銷本合同產品，應在本合同期滿30天前，向甲方提出書面續(xù)約申請經雙方協(xié)商一致后續(xù)簽合同，否則本合同期滿即行終止。
8、乙方月終端銷量金額超過基本銷售量，乙方可向甲方申請超出部分的終端銷售獎勵政策，以促進雙方實現銷售量、雙贏的最大化體現。
第三條雙方權利義務。
1、甲方有權監(jiān)督本協(xié)議全過程；如甲方就本協(xié)議下的活動提出意見，乙方應當聽取。
2、乙方應按本協(xié)議規(guī)定履行相關義務。不得給甲方帶來任何不良影響。
3、乙方需保證不對除甲方之外的第三方透露任何與本協(xié)議相關細節(jié)，并對甲方的商業(yè)行為及相關資料進行保密。如違反此保證，乙方應當賠償由此給甲方造成的損失。
4、乙方履行本協(xié)議的義務不得違反國家相關法律、法規(guī)或侵犯任何第三方權益的情形。如乙方違反上述規(guī)定，應承擔全部法律責任；同時，乙方應賠償甲方因此遭受的一切損失。
第四條違約責任。
任何一方違反本協(xié)議約定未履行或未全面履行本協(xié)議項下的義務時，違約方應及時賠償對方因此違約行為所導致的損失。
第五條其他。
本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲乙雙方都應嚴格遵守本協(xié)議，如有異議和未盡事宜，雙方本若友好態(tài)度解決問題，若有協(xié)商解決不了的，應在甲方所在地進行訴訟。
甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：
法人：法人：
委托代理人：委托代理人：
地址：地址：
日期：日期：
售后服務合同模板集合九篇。
售后服務合同模板集合七篇。
售后服務合同模板集合十篇。
門窗售后協(xié)議書篇七
乙方：
乙方購買甲方的“視頻監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)”，甲方作出包修一年、終身保修的售后服務承諾，經甲、乙雙方協(xié)商，就售后服務達成以下協(xié)議：
1、產品售出之日起，甲方對此銷售產品（設備）實行一年免費維修，終身保修的承諾，并免費幫助乙方培訓1—2名系統(tǒng)操作人員。
2、甲方在接到乙方通知后24小時內響應，72小時到達現場，一周內修好。
3、乙方人為損壞和不正確使用損壞以及自然因素損壞設備等，則不屬于保修范圍，甲方有權向乙方收取一定的差旅費、手續(xù)費和配件費。
4、產品使用一年后，甲方繼續(xù)為乙方售后服務，乙方應向甲方支付一定的差旅費、手續(xù)費和配件費。
5、甲方技術人員給乙方安裝或售后服務時，乙方應確保甲方技術人員的聲明和財產安全。如發(fā)生甲方技術服務人員人身傷害事故或財產損失等，由乙方負全部責任。
6、以上協(xié)議經雙方簽字、蓋章之日起生效，雙方各執(zhí)一份。
甲方：乙方：
法人代表：法人代表：
委托代理：委托代理：
年月日年月日
門窗售后協(xié)議書篇八
乙方：__________ 公司，地址：__________ 。
法定代理人：__________ ，職務：__________ ，身份證號：__________ ，聯系方式：__________ 。
為了明確甲乙雙方權利、義務，依據《中華人民共和國民法典》及相關有關法律法規(guī)規(guī)定，甲、乙雙方經平等協(xié)商一致，訂立本協(xié)議。
一、 協(xié)議目的
鑒于乙方承攬甲方位于 的房產的門窗安裝業(yè)務(乙方提供門窗并安裝)，為了保證乙方的產品質量，防止不合格品的發(fā)生。保證甲方可以獲得合格的產品及滿意的售后服務，滿足甲方的需求，避免甲、乙雙方今后因為產品質量問題發(fā)生糾紛。
二、 質量保證的產品
具體質量保證的產品以乙方承攬活動中提供的結果產品為準。
三、 質量保證：__________
?1、乙方保證采用的是最好的材料、精湛的做工、全新、未使用過、質量和技術規(guī)格均符合甲方的要求。
2、 乙方承諾若因為乙方提供的產品原因(包括但不限于產品本身及乙方安裝原因)，造成甲方家中或任何第三人的任何財產損失或人身損害的，甲方應當于損失或損害發(fā)生之日通知乙方，乙方應當承擔全部的賠償責任，且乙方應當在損害發(fā)生后當日幫助甲方修復、更換或重做房屋受損部分。
四、 索賠條款
2、 由于貨物內在的質量、差的做工、選材不當而造成甲方或任何第三人的財產損失或人身損害，甲方或受損害的第三人應立即采取書面或口頭的形式(包括但不限于微信聊天、電話、告知函等)通知乙方，乙方應當在接到通知的當日內，派出相關的工作人員對受損害一方的的損失進行確認，并針對房屋受損部分幫助甲方修復、更換或重做，甲方和其他受損害人應當同時隨附相應的圖片、發(fā)票或收據等作為索賠依據。
3、 若造成甲方或他人的財產損失乙方賠償的范圍包括但不限于造成財產的實際價值，甲方修復、更換、重做的人工費、材料費、運費、保險費、倉儲費、貨物裝卸費等;若造成甲方或他人的人身損害，乙方賠償人身損害的范圍依據《中華人民共和國人身損害賠償法》及相關司法解釋匯總規(guī)定的賠償項目及標準計算賠償數額。
五、 其他條款
1、 甲乙雙方對本協(xié)議中的字、詞、義非常清楚，并愿意完全履行本協(xié)議，不存在受到脅迫、欺詐、誤解等，簽署即表明對本協(xié)議的認可。
2、 本協(xié)議一式兩份，由雙方簽字后生效。
3、 本協(xié)議生效后在執(zhí)行中發(fā)生爭議的，甲乙雙方應協(xié)商解決，若協(xié)商不成，任何一方均可向甲方經常居住地人民法院起訴。
簽署日期：__________ _____年 _____月 _____日
簽署地點：__________
甲方(簽字、捺印)：__________ 乙方(簽章)：__________
法定代理人(簽字、捺印)：__________
見證人(簽字、捺印)：__________
門窗售后協(xié)議書篇九
我公司為使消費者購買商品后的合法權益能夠得到保障，根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十四條及《中華人民共和國合同法》第三條、第四條、第五條的相關規(guī)定，簽訂本合同。
一、售后承諾
1、質保期一年。
2、質保期內免費保修，保修的日期從產品售出之日起計。所售商品只要在質保期內符合保修條件，均可享受維修的服務，但下列情況則不在保修范圍：
a、錯誤或者不正當使用;
b、人為損壞;
c、經他人維修過。
d、耗材
3、超過質保期的產品將由用戶承擔材料費、維修和往返運輸及其它費用。
4、購買7日內，出現質量問題，乙方可持銀行匯款回執(zhí)單據及所購物品到指定代理商或售后服務部進行檢測、維修,如不能維修可享受退貨或換貨處理。
二、以下情況之一的產品，乙方僅能享受合理的有償維修服務。
1、未按產品使用說明書的要求使用、維護或因保管不當造成損壞的。
2、其它修理者拆動造成損壞的。
3、因不可抗力因素造成損壞的。
三、技術支持和服務
1、您隨時登陸本公司網站從那里得到相關的技術支持和服務。
2、無論在購買前還是購買后，您只需撥打電話致電查詢。就會得到我們應用工程師關于您應用和需求的詳細咨詢。
四、違約責任
1、甲方應按本合同約定履行承諾義務;
2、如甲方違反本合同所規(guī)定的義務，乙方有權按《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十四條的規(guī)定，向甲方行使乙方的法律權利。
五、未盡事宜協(xié)商解決，在協(xié)商解決無效時，雙方可通過甲方當地法院通過訴訟方式解決。
六、本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，經甲、乙雙方簽字后生效,兩份具同等法律效力。
甲方：乙方(簽字)：
(蓋章)
日期：日期：
售后客服年度總結
售后經理述職報告
售后述職報告
售后客服辭職報告
售后客服年度個人總結
售后公房收費調研報告
售后客服工作的總結
工程售后承諾書
電腦售后承諾書
服務承諾書售后
門窗售后協(xié)議書篇十
甲方：(以下簡稱甲方)乙方：(以下簡稱乙方)
為了配合xx品牌手機銷售，做好售后服務工作，甲、乙雙方本著快速高效節(jié)約成本的原則，經友好協(xié)商就售后服務事宜達成以下協(xié)議：
一、授權維修中心設立條件及管理
(4)由甲方直接授權或是由乙方授權的維修服務網點，配件報價表統(tǒng)一按甲方規(guī)定的價格執(zhí)行，并公布在店鋪內供客戶參考。
二、關于全國聯保
甲方的產品，實行全國聯保：即任何地方的客戶拿甲方的產品到乙方維修點進行維修，乙方必須按照國家三包規(guī)定，給顧客進行維修。
三、甲方的權力與義務
甲方的權力
(1)甲方有權對乙方服務質量及客服情況進行監(jiān)督;
(2)甲方有權隨時向乙方了解甲方產品質量、用戶需求或用戶建議等方面信息。
(3)甲方有權追究乙方因侵犯甲方知識產權或將甲方的商業(yè)秘密泄露給第三方以及用戶關系處理不當而給甲方造成的任何損失。
甲方的義務
(2)甲方應按授權特約服務站的級別，以光盤或郵件方式提供相應的技術資料(如電原理圖)、升級軟件。
(3)甲方應以優(yōu)惠的價格向乙方出售維修用的維修物料、配件及升級接口等相關物料。
四、乙方的權力與義務
乙方的權力
(1)按級別向甲方申請相應的培訓和技術支持。
(2)乙方可按維修級別提出電子物料需求計劃，向甲方申請以優(yōu)惠價購買一定量的零配件作為庫存。保修期內的零配件，可按自然月向甲方提出更換申請，甲方對保修內物料審核合格后，可進行以舊換新。
乙方的義務
(1)在授權特約服務站維修級別范圍內，提供所有甲方產品相應級別的故障維修及服務。
(2)乙方有責任為甲方所有用戶(不論在何處購買)提供同等的維修服務。在授權特約服務站明顯的地方公布維修收費標準,處理保修外的產品以《非保修機維修協(xié)議》和收費標準作為依據進行維修服務及收取費用。
(3)乙方有責任維護甲方產品的品牌形象及信譽，無論在保修期內或保修期外，均以同樣維修服務質量標準進行服務。受理甲方產品用戶的投訴、咨詢和相應的服務要求，特殊及突發(fā)事件應第一時間通知甲方有關人員。
(4)乙方有責任把超出自己維修權限的甲方產品不良品送至甲方指定的授權特約服務站。
(5)乙方應建立完整的維修用戶檔案，每月向甲方提供維修報表。
(6)乙方有責任協(xié)助甲方共同開展服務促銷活動，定期向甲方反饋各種產品質量信息，市場信息，用戶對服務工作的意見等信息。
(7)乙方嚴格保守甲方產品的技術資料，維修記錄檔案和用戶資料等商業(yè)機密，未經甲方同意不得透露給第三方。
(8)乙方自愿接受甲方的監(jiān)督檢查，嚴格遵守甲方服務標準和服務規(guī)范，保證服務質量，熱情接待甲方產品用戶，并向用戶提供滿意的服務。
(9)乙方在處理保修范圍內的故障手機時，不得以任何理由向客戶收取配件費和人工費。如屬人為損壞等非保修范圍，需用戶支付相應的配件費和維修費時，乙方須先報價，報價不得超出甲方提供的『零配件價格表』內『用戶指導價』)，征得用戶同意后方可維修。
(10)乙方應詳細登記手機的返修情況，包括客戶資料、手機的s/n號，imei號和故障情況等，并及時反饋給甲方.
(11)乙方須在授權維修范圍內處理售后維修業(yè)務，授權范圍以外的維修故障，乙方必須送回甲方維修，不得越權處理(甲方特別授權除外)。
(12)乙方有權對甲方工作人員進行監(jiān)督。有權抵制甲方工作人員的違規(guī)、侵權行為，并向甲方管理部門投訴.
(13)乙方的地址、聯系電話更改時，必須第一時間以書面形式通知甲方。
五、協(xié)議的變更終止
(1)在甲方修改服務政策、服務規(guī)范和技術標準時，有權以書面形式通知乙方變更本協(xié)議相關條款。自甲方發(fā)出通知之日起30天后變更本協(xié)議，甲方不需承擔任何違約責任，也不需承擔乙方的任何損失(該損失包括但不限于乙方設立維修點的房屋租金、員工工資等)。
(2)在協(xié)議有效期內,甲方有權要求對乙方的違約行為進行調查并限期整改，如在限期內仍達不到甲方要求的，甲方有權終止本協(xié)議。
(3)因乙方的違約行為，甲方終止本協(xié)議，甲方不需承擔任何違約責任，也不需承擔乙方的任何損失(該損失包括但不限于乙方設立維修點的房屋租金、員工工資等)。
(4)本協(xié)議有效期內，任何一方提出終止，應提前一個月以書面形式通知另一方，并說明終止理由，經雙方協(xié)商一致后終止本協(xié)議。
(5)協(xié)議期滿或終止后的即日起，乙方不得再以甲方的名義，從事售后服務業(yè)務。
(6)乙方承諾，在本協(xié)議期滿或終止之后，永遠不將其所知的甲方信息(包括質量信息、技術資料、備件清單、價目表及甲方產品的優(yōu)缺點、用戶的評論與申訴等)泄露給第三方，并且不將這些信息用于與本協(xié)議無關的目的。
(7)在本協(xié)議期滿，雙方如再續(xù)簽，應提前一個月以書面形式通知對方。否則，本協(xié)議自動失效。
六、責任與處罰
(1)嚴格遵守維修操作規(guī)范，在維修過程中如乙方技術維修人員不當操作所發(fā)生的產品損壞、乙方技術維修人員的主觀原因而造成的損失，應由乙方負責承擔全部的賠償責任.
(2)甲乙雙方在收到配件兩天內需確認配件品質及數量，如有不良件應及時上報對方，并取得對方已被告知的書面證明;如在兩天內無異議則視同對方默認新件質量及數量完好。
(3)乙方對甲方在履行本協(xié)議過程中提供的各類技術等，僅有以維修為目的的一般使用權，未經甲方書面授權不得向第三方透露。
(4)乙方在履行職責和義務的過程中，不得散布有損甲方形象的消息，不得做出有損甲方形象的行為，否則甲方有權終止本協(xié)議。
(5)乙方因違反本協(xié)議而產生的糾紛等，由乙方承擔責任。
(6)甲乙雙方在簽訂本協(xié)議過程中從對方獲取的商業(yè)秘密負保密責任。
七、法律責任
(1)如甲乙任何一方由于不可抗拒的原因而無法繼續(xù)履行協(xié)議時，應及時向對方書面說明合理的理由，經雙方書面同意后方可終止本協(xié)議。
(2)任何一方不得擅自終止本合同或違反本合同約定的條款。
(3)本協(xié)議如有未盡事宜，雙方經過協(xié)商，可以另增加補充協(xié)議明確。
(4)協(xié)議終止后，不影響已履行但尚未到期的條款的執(zhí)行及售后服務擔保。
(5)未經甲方書面同意，乙方不得把售后服務工作轉讓給第三方。
(6)本協(xié)議未盡事宜經雙方友好協(xié)商解決，若協(xié)商未果，則雙方均有權向深圳市福田區(qū)人民法院提起訴訟。
八、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各持壹份，均有同等的法律效力。
甲方(公章)：乙方(公章)：
法人代表、董事長：法人代表、董事長：
總經理：總經理：
簽約代表：簽約代表：
地址：深圳市福田區(qū)車公廟泰然九路喜年大廈a座908地址：
簽約地點：簽約地點：
電話：電話：
傳真：傳真：
簽約日期：簽約日期：
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門窗售后協(xié)議書篇十一
發(fā)包人:
承包方：（以下簡稱乙方）
甲、乙雙方就成縣東河水灣商住樓50平開塑窗分項工程承包事宜，為明確雙方的權利義務，經雙方自愿協(xié)商，遵循公平和誠實信用的原則，達成以下協(xié)議供雙方相互遵照執(zhí)行：
一、工程概況：
1、工程名稱：
2、工程地點：
二、承包內容：
1、包工包料。
2、乙方根據甲方要求制作50平開窗成品，按該建設項目負責門窗的工作人員規(guī)定的窗形圖集下料制作。經甲方審核現場的洞口尺寸無誤（審核簽字確認）后，乙方按制作工藝流程進行有序制作及安裝。
三、承包價格：
1、制作單價為：元/平方米（大寫：）。
2、乙方按甲方要求制作出成品窗，制作工序包括窗框拼接、包保護膜、上固定片、窗扇、紗網等。
四、質量要求：
乙方必須按現場主體工程的窗戶洞口尺寸和甲方的要求，審核甲方圖集無誤，經甲方簽字后進行制作，確保外觀無明顯瑕疵，尺寸標準，窗體美觀并達到合格標準。
五、制作工期及責任：
3、乙方應接受甲方人員的監(jiān)督，遵守甲方施工場地的規(guī)章制度。
六、工程計算規(guī)則：
1、甲方須以外圍洞口尺寸給乙方結算。
七、付款方式：
1、為確保工程進度甲方須先向乙方支付總工程款的.30％,款到賬后開始計算工期,乙方必須在甲方工期內安裝完所有窗框.。
3、待乙方掛扇完工并經甲方驗收后，甲方應將剩余工程款一次性結算給乙方；乙方以信用承諾該工程非人為因素的保修工作。
八、安全事項：
1、乙方應本著安全施工、預防為主的原則，在制作過程中嚴格執(zhí)行安全施工的有關規(guī)定。乙方負責管理好自己的工作人員，在甲方工作場所不得有斗毆滋事、賭博等違法行為和活動。
2、在窗戶安裝過程中，乙方工作人員必須配戴安全帽，高空作業(yè)時必須配戴保險繩，若非甲方原因造成的安全事故，甲方不承擔任何安全責任。
九、其他約定：
1、本協(xié)議未盡事宜由雙方共同協(xié)商解決，或者按照法律規(guī)定辦理；
2、本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，本協(xié)議經雙方簽字后生效。
甲方：乙方：
法定代表人：法定代表人：
地址：地址：
電話：電話：
時間：
門窗售后協(xié)議書篇十二
乙方：________________
甲方代理銷售乙方的各類品牌手機(移動電話機)，為了配合手機提高銷售，做好手機售后服務工作，甲乙雙方本著平等互利、高效合作、共同發(fā)展的原則，除履行雙方各自的權利和義務外，依據《手機國家三包法》，經友好協(xié)商就售后服務事宜達成以下補充協(xié)議：
2、三包有效期自開具發(fā)票之日起計算，扣除因修理占用、無零配件待修延誤的時間。
3、甲方應標明售后維修機的具體情況，乙方應在收到維修機后7個工作日內，完成維修好并派回甲方。特殊情況的應和甲方、機主協(xié)商解決。
4、維修兩次以上，出現第三次故障的按三包政策乙方應無條件給乙方換機（軟件除外）。
5、售后提供備用機給用戶由甲方先提供，過后售后備用機由乙方負責翻新給甲方，但該翻新機不得影響甲方第二次銷售。
二、甲乙雙方友好協(xié)商合作，以上如有未盡事宜可在下方補充說明。本協(xié)議自簽定之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(蓋章)：________________
乙方(蓋章)：________________
______年_____月_____日
門窗售后協(xié)議書篇十三
依據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國建筑法》及其他有關法律、行政法規(guī)，甲、乙雙方經友好協(xié)商，就××雅筑小區(qū)的門窗制作及安裝等事宜，訂立本合同。
一、工程概況
二、工程工期
三、工程價款
1、綜合單價
2、工程款支付
(1)本工程無預付款;
(4)其余5%作為質量保證金，保修期屆滿之日起一個月內無息支付。
3、工程款發(fā)票
甲方向乙方支付工程款的同時，乙方應向甲方出具相應金額的工程款發(fā)票，否則，甲方有權拒絕付款。
四、材料供應
五、工程保修及售后服務
1、乙方對全部施工內容承擔保修責任。其中門窗安裝工程的保修期為一年，門窗本身的保修期為三年，保修期限自全部工程竣工驗收合格且交付甲方之次日起計算。
2、保修期內，乙方承擔因門窗本身質量原因造成的漏水、透寒、變色等質量問題的責任。
3、乙方應在本合同簽訂的同時向甲方提供《售后服務承諾書》、《產品保修卡》、《產品使用說明書》，雙方并另行簽訂《質量保修制度》，作為本合同附件，與本合同具有同等法律效力。
4、乙方應在簽訂本合同的同時預留保修負責人的書面通信地址和電話，以便通知乙方進行維修。
5、在工程質量保修期內的任何時間，甲方(包括甲方選聘的物業(yè)管理公司)均可書面通知乙方，要求修復因乙方制作安裝等原因而出現的缺陷。乙方應在收到該書面通知后三日內將缺陷修復完畢并經甲方驗收合格。如乙方未按甲方所指定的期限修復完畢或連續(xù)修復兩次仍不能達到甲方滿意，則甲方有權另行委托他人進行修復。因此而需支付的費用甲方有權單方確認，并由乙方承擔，同時乙方應向甲方承擔甲方單方確認費用二倍的違約金，且上述費用及違約金甲方有權從應支付乙方的工程款或質量保證金等款項中扣除，并支付予實際執(zhí)行者。若甲方委托他人修復之所需費用大于屆時應支付乙方質量保證金金額時，則甲方可將其大于該部分的金額作為債務向乙方追償。
6、在保修期內，乙方應積極與甲方聯絡，定期對施工工程進行巡訪，做好回訪記錄，并對存在隱患的質量問題，予以及時解決。
7、在房屋交付使用者前，乙方應當成立為本項目服務的專門小組，乙方應在房屋交付過程中，派員陪同甲方或甲方選聘的物業(yè)管理公司的人員向使用者交房，對于購房者反映的問題，乙方應當立即整改，因乙方原因而產生的責任及費用由乙方承擔。
六、違約責任
1、甲方逾期付款的，甲方按應付款金額的20%向乙方支付違約金，工期不予順延。
2、乙方未按合同約定將工程所需門窗運抵現場、逾期進場、逾期開工、逾期任一階段工期或逾期竣工的，每逾期一日，乙方均應向甲方承擔_____元人民幣違約金，逾期達十四日的，甲方有權解除合同，乙方應向甲方支付工程總價20%的違約金。
3、對于工程質量達不到約定標準的部分，乙方應當根據甲方或監(jiān)理方的指令或要求進行修理、拆除、返工，直到符合約定標準及甲方要求。如乙方未按甲方的指令或要求進行整改，逾期達十四日仍未符合約定標準，或同一部位經兩次整改仍未符合合同約定標準及甲方要求的，甲方有權解除合同，乙方應當承擔合同總金額20%的違約金。
4、對乙方故意或疏忽導致的材料和施工工藝不符合技術規(guī)范引起的工程質量問題，或與合同約定不符的，無論工程是否已驗收合格、交付使用以及是否超過保修期，均自甲方或業(yè)主知道之日起兩年內享有對乙方的索賠追償權利。且甲方有權要求乙方更換、重做并承擔相應價款20%的違約金，或按相應價款50%結算，具體處理方法由甲方選定。
5、未經甲方書面同意，乙方不得將本合同項下的權利、義務轉讓他人，否則，甲方有權解除合同，乙方應向甲方支付工程總價20%的違約金。
6、因甲方原因導致合同解除，甲方只承擔因此造成的直接損失，不賠償乙方預期可得利益。
7、因乙方原因導致合同解除，甲方為完成剩余工作委托其他施工企業(yè)繼續(xù)施工而需比原合同價格多發(fā)生的工程費用，皆由乙方賠償給甲方，甲方有權在支付其剩余工程款時予以扣除。
8、如因乙方原因工程延期或存在質量問題的，除乙方按本合同約定向甲方承擔違約責任外，如因此而導致甲方逾期交房、或因房屋質量問題或購房者退房而需向購房者承擔的違約金、賠償金等一切損失，均由乙方承擔，為此，乙方應當確保工期和質量，并應當在發(fā)生質量問題時立即全力解決。
9、工程質量問題在未解決前，甲方有權拒絕支付任何款項。
七、爭議解決
發(fā)生爭議時，雙方應及時協(xié)商解
決，任何一方均可向甲方所在地人民法院起訴。
八、其他
1、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
2、本合同一式肆份，甲方執(zhí)貳份，乙方執(zhí)貳份，均具有同等法律效力。
甲方：
法定代表人：
年 月 日
乙方：
法定代表人：
年 月 日
門窗售后協(xié)議書篇十四
甲方：
乙方：
簽訂地點：
簽訂日期：
依照《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質量管理條例》及其它有關法律、行政、法規(guī)，自愿、公平和誠實信用的原則雙方就本分包工程施工事項協(xié)商一致，訂立本合同。
一、工程概況
1、工程名稱:
2、工程地點：承攬范圍：斷橋內開內倒窗安裝后增加項目：
二、工程期限：
1、工程期限自____年____月____日起至___年____月____日，總日歷天數20天。（含節(jié)假日）具體日期以開工令為準。
2、乙方不得由于施工組織、人力、機具設備不當等原因延誤工期，否則甲方有權要求乙方在指定時間內無條件撤離人員、機具、材料，并引進新的隊伍來確保工期，若由此引起甲方費用支出的增加由乙方雙倍承擔。
3、以下情況造成工期延誤，經甲方確認后可以順延；
（1）不可抗力；
（2）設計變更；
（3）一周內非乙方原因停水停電累計8小時；
（4）甲方原因：供料時間延誤或資金拖欠；
4、如因乙方責任造成的工期延誤，乙方應承擔建約責任，每拖延一天甲方按合同總額的5%扣罰乙方，最高不超過合同總額的5%。
三、工程總造價：
單價：本工程合同為單價固定形式，詳見下表
四、結算及付款方式
1、付款依據：
（2）窗玻璃安裝完畢后，經甲乙雙方驗收合格并出具書面材料后付至50%；
（3）內外墻膠及扇處理完畢，經甲乙雙方驗收合格并出具書面材料后付至總價的85%
（5）余5%作為質保金，質保期（兩年）滿無任何質量問題內付清。
2、結算按照單價固定，工程量據實結算。
3、結算時間：
工程竣工（以甲方簽署的竣工證明為準），確認工程質量等級10天后進行結算。結算依據：合同及施工圖、竣工圖，現場簽證及變更罰款單，質量驗收確認單。
4、工程量計算規(guī)則
以最終完成工程量為準，按照__________平方米計算。
五、質量要求：
1、乙方必須嚴格按甲方施工圖施工。
2、如有設計不合理之處，須事先與甲方項目部溝通，經甲方許可后可進行適當更改
3、乙方不得因省工偷工減料。
4、對每道工序施工隊進行自檢記錄，施工隊必須100%檢查，并填自檢表（參照結構檢查表形式），自檢必須填寫檢查數據，報驗時上報項目部，項目部負責抽查，并核實自檢數據是否真實。
5、項目部日常質量巡查合格后報監(jiān)理驗收，一次報驗不過對項目部進行罰款處理。
6、乙方承包范圍內的工程竣工正式交驗達不到合格標準，承包人向發(fā)包人按合同價款的0.5%交付違約金，并負責無償修復至約定質量標準，罰款金額由發(fā)包人在向承包人支付的任何款項中扣除。
六、雙方責任
甲方責任：
1、甲方派人參與乙方做好技術、質量、安全生產及現場文明施工等管理工作，乙方應服從管理，對甲方提出的有關問題，乙方應及時解決。甲方向乙方進行各工序的安全、技術交底工作。
2、甲方向乙方提供施工圖紙二套。
3、甲方積極配合乙方施工，協(xié)調施工過程各項工作問題，處理現場出現的問題。
4、甲方須按合同支付工程款。
5、甲方負責工程中間驗收、隱蔽驗收、工程變更洽商、竣工驗收。
乙方責任：
1、乙方必須配合土建施工隊伍進行施工。安裝工具乙方自備，如果用甲方工具須認真辦理出入庫手續(xù)，出現損壞或丟失，乙方做同等價格的賠償。
2、乙方有人員機械設備的調入和調走均須得到甲方事先認可，不得使用“六種人”（不滿18周歲童工、聾啞人、呆傻人、殘疾人、無技術女工和年齡超過45周歲的人），甲方有權要求兩日內更換任何不稱職的人員。
3、乙方應嚴格按照國家頒布的標準、規(guī)范、設計要求和約定的質量等級標準組織施工。
4、乙方須按規(guī)定接受甲方安排的安全教育。由于安全措施不力及違反甲方安全管理規(guī)定造成的安全事故和因此而發(fā)生的費用由乙方自負。
5、乙方須為從事作業(yè)的所有人員辦理意外傷害保險，并為施工場地內自有人員生命財產和施工機械設備材料及成品半成品辦理保險，支付保險費用。
6、乙方嚴格執(zhí)行甲方對文明施工及材料、半成品、成品保護的規(guī)定，做到出現物品丟失自行承擔的責任，其文明施工及保護的費用均已包含在合同價款中。
7、發(fā)生不可抗力而導致一方違約的，違約方不承擔違約責任。不可抗力：不可干預見能避免并不能克服的客觀情況，包括颶風暴雨洪水地震等自然災害戰(zhàn)爭和動亂。
8、乙方在施工過程中出現材料浪費，甲方給予乙方浪費部分雙倍罰款；如乙方在施工過程中有材料節(jié)省現象，甲方給予乙方節(jié)省金額的部分獎金。如有窗扇、窗框、壓條及配件損壞丟失，所造成的損失由乙方負責，甲方將在乙方工程款中扣除。工地玻璃的破碎率不超過玻璃工程量的1.0%，超出部分由乙方負責。
9、乙方必須履行甲方項目部合理安排，乙方不得推諉扯皮，如發(fā)生此現象，甲方項目部有權酌情給予罰款。
七、違約
如因乙方原因未能按合同的約定在甲方指定的日期完工，則乙方每日應按本合同工程總價的0.5%向甲方支付延遲交工違約金，延遲超過5天，視為乙方不能履行合同，甲方有權單方解除合同，乙方應當承擔相應的損失及賠償責任，甲方不按合同付款方式付款。
八、保養(yǎng)保修
工程保質期為壹年，壹年后甲乙雙方協(xié)商續(xù)簽保修合同。質保期內必須做到如下要求：
1、如果產品出現故障，在接到業(yè)主通知后，立即做出回應，并在協(xié)商時間內到達現場進行維修，如果乙方不能按時到場進行維修，則扣除質量保修金。且甲方將保留對乙方起訴的權利。
2、乙方隔一年到現場檢查門窗有無質量問題，如有將對其快速維修。
九、爭議處理方式
甲乙雙方發(fā)生爭議時，可通過協(xié)商或者申請施工合同管理部門進行調整。如協(xié)商不果，則雙方同意由當地人民法院解決。
十、本合同未盡事宜，雙方應及時協(xié)商并辦理補充協(xié)議。本合同壹式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
十一、附合同附件《安裝安全協(xié)議書》一份，同樣具有法律效益。
法人代表：_______________法人代表：_______________
日期：_____年_____月_____日
門窗售后協(xié)議書篇十五
需方：（以下簡稱甲方）
供方：（以下簡稱乙方）
為進一步明確責任、保障雙方利益，保證工程的順利進行，經雙方友好協(xié)商，在自愿以及完全清楚并理解本合同條款的基礎上按照《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國建筑法》、《建筑安裝工程承包合同條例》及其他有關法律、行政法規(guī)并結合天津市的有關規(guī)定，根據本工程的具體情況在天津市簽訂本合同。
1、工程名稱：10萬噸海水淡化廠門窗制做安裝工程
2、工程地點：33#5#4#6#變電站、1#加氯間、1#1。
3、質量等級：合格產品
2、規(guī)范施工，顏色選自廠家提供的樣品，并經過質量確認、封樣，以實際封樣為準。
3、工程量：暫定1842.91平方米。（附件1）工程造價：暫定900352元人民幣，(扣減乙方復試費2萬人民幣元)，大寫玖拾萬零叁佰伍拾貳元整。
4、開工日期及竣工日期，以合同有效之日起計為期30天。
承包方式：包工包料。
2、過程中造成破損等問題，屬乙方責任，乙方應無條件予以退貨或更換，且應賠償甲方和甲方因此造成的一切損失。
1玻璃后付總款的10%，經驗收質量合格后付至總款的95%，驗收合格之日起滿一年后20日內付剩余總款的5%。
2進度款：甲方根據乙方的生產進度陸續(xù)撥款，貨到驗收合格后付款，直至乙方生產完畢后交甲方，經驗收質量合格后方可結算。
1、工程竣工后，由甲、乙雙方及監(jiān)理組成小組進行供貨量結算。此結算應于工程竣工后一周內。
2、完成，因乙方原因結算未完成的，實際供貨量以甲方認可的結算額為準。
3、乙方按照甲方要求提供相應的材料發(fā)票，待甲方財務認可后辦理正式結算手續(xù)。甲方未與乙方達成結算價或結算有爭議的，由雙方協(xié)商解決。
1、乙方根據甲方的工期節(jié)點要求，做出供貨計劃，并提前10天書面通知甲方工程部，由甲方工程部按照甲方確定的時間節(jié)點通知乙方供貨。
2、乙方收到甲方的供貨計劃后，7天內組織將貨供至工地甲方指定地點，并負責卸貨。乙方負責運輸及裝卸費用。
3、貨至施工現場后由監(jiān)理組織甲方、乙方進行驗收，質量及數量核實無誤后，由甲、乙、監(jiān)理三方簽署供貨驗收單。
4、供貨途中及裝、卸時的貨物損耗由乙方承擔，貨物驗收后的損耗由甲方承擔，貨供到工地后，甲方為乙方卸貨提供場地。
保修期一年（自整體工程竣工驗收合格之日算起）。如在保修期間內因材料質量引起的返工，在甲方規(guī)定的期限內，由乙方負責供貨甲方負責維修，所有費用均由乙方承擔。若因乙方原因維修不及時，甲方可以自行組織維修，因此發(fā)生的費用甲方將從乙方的供貨質?？钪锌鄢?，甲方同時擁有對超出質保金部分費用向乙方進一步追償的權利。
1、甲方的權利和義務：
a、甲方按照甲方確定的供貨時間節(jié)點，提前7天通知乙方供貨；
b、甲方負責按約定的付款方式支付工程款給乙方；
c、甲方按設計圖紙要求、有關標準規(guī)范及甲方認可的封樣標準進行驗收；
2、甲方的權利和義務：
a、甲方根據施工進度做出詳細的供貨計劃，并提前10天書面通知甲方工程部；
b、甲方負責在施工現場內為乙方提供卸貨場地，并負責材料的驗收及保管工作；
c、甲方會同監(jiān)理按照施工圖紙和施工規(guī)范要求對產品質量進行驗收；
d、甲方必須按照相關規(guī)定、標準和產品質量施工說明書進行施工，如有背離施工說明書進行施工的所造成的一切損失由甲方承擔。
3、乙方的權利和義務：
a、乙方嚴格按約定的時間進行門窗的供貨；
b、乙方隨貨提供全套的施工工藝技術資料及材料質量保證資料；
c、乙方提供樣品經甲方認可后封樣，作為貨品驗收標準；
d、乙方提供產品的顏色不符合質量標準時，乙方無條件更換，并賠償延誤工期對甲方造成的相關損失。
e、乙方不能按照合同約定提供產品或服務，甲方有權解除合同，按工程實際用量與乙方結算，造成損失的要追究乙方的責任，乙方須承擔合同價款5%的違約金。門窗的成品保護：工程驗收前成品保護由乙方完成，甲方配合工作，驗收前門窗維護與維修的費用由乙方承擔，工程驗收后由甲方承擔。
1、因乙方原因不能履行合同而造成合同終止時，乙方應賠償甲方已付的全部工程款，并支付合同暫定工程總造價款10%的價款作為違約金額賠付給甲方。
2、乙方應按合同工期嚴格執(zhí)行，每延誤一天，扣工程總金額造價的5‰,未達到產品質量標準，扣除相應工程項目的所有工程款。由于甲方備料不及時、備料數量不準、無卸貨場地等原因造成乙方不能按合同要求供料，甲方承擔相應的損失賠償責任。
由于人力不可抗因素造成甲、乙方不能履行合同時，雙方均不承擔任何經濟責任。
本合同進行過程中發(fā)生爭議，雙方應本著平等、友好協(xié)商的原則解決，協(xié)商不成時，提交合同簽訂地人民法院訴訟解決，合同簽訂地點：天津市東麗區(qū)華明鎮(zhèn)。
1、乙方負責派人員及材料運輸至施工現場，并保證卸貨過程中全部人員的安全。
2、乙方應保證運輸到現場和卸貨過程中材料的質量不受損壞，如有損壞乙方應及時進行補償，以免延誤工期。
3、甲方配合乙方的工作、使工作順利進行。
甲方（簽章）乙方（簽章）
門窗售后協(xié)議書篇十六
甲方：(以下簡稱甲方)乙方：(以下簡稱乙方)
為了配合xx品牌手機銷售，做好售后服務工作，甲、乙雙方本著快速高效節(jié)約成本的原則，經友好協(xié)商就售后服務事宜達成以下協(xié)議：
一、授權維修中心設立條件及管理
(4)由甲方直接授權或是由乙方授權的維修服務網點，配件報價表統(tǒng)一按甲方規(guī)定的價格執(zhí)行，并公布在店鋪內供客戶參考。
二、關于全國聯保
甲方的產品，實行全國聯保：即任何地方的客戶拿甲方的產品到乙方維修點進行維修，乙方必須按照國家三包規(guī)定，給顧客進行維修。
三、甲方的權力與義務
甲方的權力
(1)甲方有權對乙方服務質量及客服情況進行監(jiān)督;
(2)甲方有權隨時向乙方了解甲方產品質量、用戶需求或用戶建議等方面信息。
(3)甲方有權追究乙方因侵犯甲方知識產權或將甲方的商業(yè)秘密泄露給第三方以及用戶關系處理不當而給甲方造成的任何損失。
甲方的義務
(2)甲方應按授權特約服務站的級別，以光盤或郵件方式提供相應的技術資料(如電原理圖)、升級軟件。
(3)甲方應以優(yōu)惠的價格向乙方出售維修用的維修物料、配件及升級接口等相關物料。
四、乙方的權力與義務
乙方的權力
(1)按級別向甲方申請相應的培訓和技術支持。
(2)乙方可按維修級別提出電子物料需求計劃，向甲方申請以優(yōu)惠價購買一定量的零配件作為庫存。保修期內的'零配件，可按自然月向甲方提出更換申請，甲方對保修內物料審核合格后，可進行以舊換新。
乙方的義務
(1)在授權特約服務站維修級別范圍內，提供所有甲方產品相應級別的故障維修及服務。
(2)乙方有責任為甲方所有用戶(不論在何處購買)提供同等的維修服務。在授權特約服務站明顯的地方公布維修收費標準,處理保修外的產品以《非保修機維修協(xié)議》和收費標準作為依據進行維修服務及收取費用。
(3)乙方有責任維護甲方產品的品牌形象及信譽，無論在保修期內或保修期外，均以同樣維修服務質量標準進行服務。受理甲方產品用戶的投訴、咨詢和相應的服務要求，特殊及突發(fā)事件應第一時間通知甲方有關人員。
(4)乙方有責任把超出自己維修權限的甲方產品不良品送至甲方指定的授權特約服務站。
(5)乙方應建立完整的維修用戶檔案，每月向甲方提供維修報表。
(6)乙方有責任協(xié)助甲方共同開展服務促銷活動，定期向甲方反饋各種產品質量信息，市場信息，用戶對服務工作的意見等信息。
(7)乙方嚴格保守甲方產品的技術資料，維修記錄檔案和用戶資料等商業(yè)機密，未經甲方同意不得透露給第三方。
(8)乙方自愿接受甲方的監(jiān)督檢查，嚴格遵守甲方服務標準和服務規(guī)范，保證服務質量，熱情接待甲方產品用戶，并向用戶提供滿意的服務。
(9)乙方在處理保修范圍內的故障手機時，不得以任何理由向客戶收取配件費和人工費。如屬人為損壞等非保修范圍，需用戶支付相應的配件費和維修費時，乙方須先報價，報價不得超出甲方提供的『零配件價格表』內『用戶指導價』)，征得用戶同意后方可維修。
(10)乙方應詳細登記手機的返修情況，包括客戶資料、手機的s/n號，imei號和故障情況等，并及時反饋給甲方.
(11)乙方須在授權維修范圍內處理售后維修業(yè)務，授權范圍以外的維修故障，乙方必須送回甲方維修，不得越權處理(甲方特別授權除外)。
(12)乙方有權對甲方工作人員進行監(jiān)督。有權抵制甲方工作人員的違規(guī)、侵權行為，并向甲方管理部門投訴.
(13)乙方的地址、聯系電話更改時，必須第一時間以書面形式通知甲方。
五、協(xié)議的變更終止
(1)在甲方修改服務政策、服務規(guī)范和技術標準時，有權以書面形式通知乙方變更本協(xié)議相關條款。自甲方發(fā)出通知之日起30天后變更本協(xié)議，甲方不需承擔任何違約責任，也不需承擔乙方的任何損失(該損失包括但不限于乙方設立維修點的房屋租金、員工工資等)。
(2)在協(xié)議有效期內,甲方有權要求對乙方的違約行為進行調查并限期整改，如在限期內仍達不到甲方要求的，甲方有權終止本協(xié)議。
(3)因乙方的違約行為，甲方終止本協(xié)議，甲方不需承擔任何違約責任，也不需承擔乙方的任何損失(該損失包括但不限于乙方設立維修點的房屋租金、員工工資等)。
(4)本協(xié)議有效期內，任何一方提出終止，應提前一個月以書面形式通知另一方，并說明終止理由，經雙方協(xié)商一致后終止本協(xié)議。
(5)協(xié)議期滿或終止后的即日起，乙方不得再以甲方的名義，從事售后服務業(yè)務。
(6)乙方承諾，在本協(xié)議期滿或終止之后，永遠不將其所知的甲方信息(包括質量信息、技術資料、備件清單、價目表及甲方產品的優(yōu)缺點、用戶的評論與申訴等)泄露給第三方，并且不將這些信息用于與本協(xié)議無關的目的。
(7)在本協(xié)議期滿，雙方如再續(xù)簽，應提前一個月以書面形式通知對方。否則，本協(xié)議自動失效。
六、責任與處罰
(1)嚴格遵守維修操作規(guī)范，在維修過程中如乙方技術維修人員不當操作所發(fā)生的產品損壞、乙方技術維修人員的主觀原因而造成的損失，應由乙方負責承擔全部的賠償責任.
(2)甲乙雙方在收到配件兩天內需確認配件品質及數量，如有不良件應及時上報對方，并取得對方已被告知的書面證明;如在兩天內無異議則視同對方默認新件質量及數量完好。
(3)乙方對甲方在履行本協(xié)議過程中提供的各類技術等，僅有以維修為目的的一般使用權，未經甲方書面授權不得向第三方透露。
(4)乙方在履行職責和義務的過程中，不得散布有損甲方形象的消息，不得做出有損甲方形象的行為，否則甲方有權終止本協(xié)議。
(5)乙方因違反本協(xié)議而產生的糾紛等，由乙方承擔責任。
(6)甲乙雙方在簽訂本協(xié)議過程中從對方獲取的商業(yè)秘密負保密責任。
七、法律責任
(1)如甲乙任何一方由于不可抗拒的原因而無法繼續(xù)履行協(xié)議時，應及時向對方書面說明合理的理由，經雙方書面同意后方可終止本協(xié)議。
(2)任何一方不得擅自終止本合同或違反本合同約定的條款。
(3)本協(xié)議如有未盡事宜，雙方經過協(xié)商，可以另增加補充協(xié)議明確。
(4)協(xié)議終止后，不影響已履行但尚未到期的條款的執(zhí)行及售后服務擔保。
(5)未經甲方書面同意，乙方不得把售后服務工作轉讓給第三方。
(6)本協(xié)議未盡事宜經雙方友好協(xié)商解決，若協(xié)商未果，則雙方均有權向深圳市福田區(qū)人民法院提起訴訟。
八、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各持壹份，均有同等的法律效力。
甲方(公章)：乙方(公章)：
法人代表、董事長：法人代表、董事長：
總經理：總經理：
簽約代表：簽約代表：
地址：深圳市福田區(qū)車公廟泰然九路喜年大廈a座908地址：
簽約地點：簽約地點：
電話：電話：
傳真：傳真：
簽約日期：簽約日期：
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門窗售后協(xié)議書篇十七
甲方：乙方：
本著“為用戶服務，為用戶負責”的'經營理念，為做好甲方產品的售后服務工作，經與乙方充分協(xié)商，就甲方產品在乙方進行售后服務事宜達成以下協(xié)議：
1、積極配合乙方開展售后服務、維修工作及執(zhí)行有關規(guī)定。
2、向乙方及時準確地提供新產品維修技術資料和非標準維修配件。
3、甲方售后服務定期和不定期對乙方的服務質量和執(zhí)行協(xié)議情況進行檢查。
1．必須設立甲方產品售后服務機構，配備足夠數量的合格維修人員、設備及服務場地。明確維修負責人和專職維修人員，如有變動應及時通知甲方。
4．不得擅自改變產品原設計和技術參數，若有因擅自改造所引起的產品故障和事故，其造成的一切后果由乙方承擔。
5．接受甲方的維修指令并按時、按質、按量完成任務。若出現產品重大故障和發(fā)生事故時，應迅速通知甲方并協(xié)助甲方進行調查和技術鑒定。
6．每月的維修舊件和維修返工單于30日前送回或傳真至甲方售后服務。
1．嚴格執(zhí)行甲方產品《售后服務手冊》，自售出之日起，免費保修期為三個月或行駛6000公里內，對個別需延長保修期的，必須經甲方批準。
2．對保修期內的因用戶自身原因造成的產品故障和事故，乙方按甲方規(guī)定費用標準收取工本費。
1、乙方接到甲方用戶需維修的產品時，應將發(fā)動機編號和車輛識別代碼告知甲方服務中心，確認產品后方可維修。
2、乙方必須做到報修后24小時內修理，疑難問題不超過36小時
1．所有甲方產品均按照甲乙雙方商定的維修定額工時及維修配件價格結算費用。
2．緊急救援3元/公里，差旅費按乙方制度執(zhí)行。
3、每月維修舊件、維修返工單、發(fā)票到甲方后，15日內與乙方結算。本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，經甲、乙雙方簽字蓋章后生效，兩份具同等法律效力。
甲方：乙方：
代理人：代理人：
電話：電話：
傳真：傳真：
地址：地址：
門窗售后協(xié)議書篇一
我公司為使消費者購買商品后的合法權益能夠得到保障，根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十四條及《中華人民共和國合同法》第三條、第四條、第五條的相關規(guī)定，簽訂本合同。
一、售后承諾
1、質保期一年。
2、質保期內免費保修，保修的日期從產品售出之日起計。所售商品只要在質保期內符合保修條件，均可享受維修的服務，但下列情況則不在保修范圍：
a、錯誤或者不正當使用;
b、人為損壞;
c、經他人維修過。
d、耗材
3、超過質保期的產品將由用戶承擔材料費、維修和往返運輸及其它費用。
4、購買7日內，出現質量問題，乙方可持銀行匯款回執(zhí)單據及所購物品到指定代理商或售后服務部進行檢測、維修,如不能維修可享受退貨或換貨處理。
二、以下情況之一的產品，乙方僅能享受合理的有償維修服務。
1、未按產品使用說明書的要求使用、維護或因保管不當造成損壞的。
2、其它修理者拆動造成損壞的。
3、因不可抗力因素造成損壞的。
三、技術支持和服務
1、您隨時登陸本公司網站從那里得到相關的技術支持和服務。
2、無論在購買前還是購買后，您只需撥打電話致電查詢。就會得到我們應用工程師關于您應用和需求的詳細咨詢。
四、違約責任
1、甲方應按本合同約定履行承諾義務;
2、如甲方違反本合同所規(guī)定的義務，乙方有權按《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十四條的規(guī)定，向甲方行使乙方的法律權利。
五、未盡事宜協(xié)商解決，在協(xié)商解決無效時，雙方可通過甲方當地法院通過訴訟方式解決。
六、本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，經甲、乙雙方簽字后生效,兩份具同等法律效力。
甲方：乙方(簽字)：
(蓋章)
日期：日期：
售后服務合同模板匯編七篇
售后人員辭職報告匯編六篇
售后經理述職報告
售后述職報告
售后客服年度總結
售后前臺工作總結
售后客服辭職報告
標書售后承諾書
售后服務合同模板
門窗售后協(xié)議書篇二
微信平臺《微心cms》使用權，我司給予支持咨詢服務。
帳號：_______________ 初始密碼:____________ 域名：
微秀h5場景 企業(yè)版（無任何廣告）20個/年。
帳號：_______________初始密碼:____________ 域名：
收款賬戶
開戶行：
收款賬戶：
收款人：
本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
服務期限：年 月 日至 年 月日止
服務費用： 甲方在此協(xié)議簽訂之日起15天內向乙方支付期內維護費 圓整。
（rmb：）
甲方： 乙方：廣州月之心計算機科技有限公司
單位蓋章： 單位蓋章：
年 月 日 20xx 年 6 月 15 日
門窗售后協(xié)議書篇三
我公司為使消費者購買商品后的合法權益能夠得到保障，根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十四條及《中華人民共和國合同法》第三條、第四條、第五條的相關規(guī)定，簽訂本合同。
一、售后承諾
1、質保期一年。
2、質保期內免費保修，保修的日期從產品售出之日起計。所售商品只要在質保期內符合保修條件，均可享受維修的服務，但下列情況則不在保修范圍：
a、錯誤或者不正當使用;
b、人為損壞;
c、經他人維修過。
d、耗材
3、超過質保期的產品將由用戶承擔材料費、維修和往返運輸及其它費用。
4、購買7日內，出現質量問題，乙方可持銀行匯款回執(zhí)單據及所購物品到指定代理商或售后服務部進行檢測、維修,如不能維修可享受退貨或換貨處理。
二、以下情況之一的產品，乙方僅能享受合理的有償維修服務。
1、未按產品使用說明書的要求使用、維護或因保管不當造成損壞的。
2、其它修理者拆動造成損壞的。
3、因不可抗力因素造成損壞的。
三、技術支持和服務
1、您隨時登陸本公司網站從那里得到相關的技術支持和服務。
2、無論在購買前還是購買后，您只需撥打電話致電查詢。就會得到我們應用工程師關于您應用和需求的詳細咨詢。
四、違約責任
1、甲方應按本合同約定履行承諾義務;
2、如甲方違反本合同所規(guī)定的義務，乙方有權按《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十四條的規(guī)定，向甲方行使乙方的法律權利。
五、未盡事宜協(xié)商解決，在協(xié)商解決無效時，雙方可通過甲方當地法院通過訴訟方式解決。
六、本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，經甲、乙雙方簽字后生效,兩份具同等法律效力。
甲方：乙方(簽字)：
(蓋章)
日期：日期：
門窗售后協(xié)議書篇四
甲方： (以下簡稱甲方) 乙方： (以下簡稱乙方)
為了配合xx品牌手機銷售，做好售后服務工作，甲、乙雙方本著快速高效 節(jié)約成本的原則，經友好協(xié)商就售后服務事宜達成以下協(xié)議：
一、授權維修中心設立條件及管理
(1)省級維修中心權限由甲方授權設立，設立后除以上費用外甲方不再結算任何費用;
(4)由甲方直接授權或是由乙方授權的維修服務網點，配件報價表統(tǒng)一按甲方規(guī)定的價格執(zhí)行，并公布在店鋪內供客戶參考。
二、關于全國聯保
甲方的產品，實行全國聯保：即任何地方的客戶拿甲方的產品到乙方維修點進行維修，乙方必須按照國家三包規(guī)定，給顧客進行維修。
三、甲方的權力與義務
甲方的權力
(1)甲方有權對乙方服務質量及客服情況進行監(jiān)督;
(2)甲方有權隨時向乙方了解甲方產品質量、用戶需求或用戶建議等方面信息。
(3)甲方有權追究乙方因侵犯甲方知識產權或將甲方的商業(yè)秘密泄露給第三方以及用戶關系處理不當而給甲方造成的任何損失。
甲方的義務
(2)甲方應按授權特約服務站的級別，以光盤或郵件方式提供相應的技術資料(如電原理圖)、升級軟件。
(3)甲方應以優(yōu)惠的價格向乙方出售維修用的維修物料、配件及升級接口等相關物料。
四、乙方的權力與義務
乙方的權力
(1)按級別向甲方申請相應的培訓和技術支持。
(2)乙方可按維修級別提出電子物料需求計劃，向甲方申請以優(yōu)惠價購買一定量的零配件作為庫存。保修期內的零配件，可按自然月向甲方提出更換申請，甲方對保修內物料審核合格后，可進行以舊換新。
乙方的義務
(1)在授權特約服務站維修級別范圍內，提供所有甲方產品相應級別的故障維修及服務。
(2)乙方有責任為甲方所有用戶(不論在何處購買)提供同等的維修服務。在授權特約服務站明顯的地方公布維修收費標準,處理保修外的產品以《非保修機維修協(xié)議》和收費標準作為依據進行維修服務及收取費用。
(3)乙方有責任維護甲方產品的品牌形象及信譽，無論在保修期內或保修期外，均以同樣維修服務質量標準進行服務。受理甲方產品用戶的投訴、咨詢和相應的服務要求，特殊及突發(fā)事件應第一時間通知甲方有關人員。
(4)乙方有責任把超出自己維修權限的甲方產品不良品送至甲方指定的授權特約服務站。
(5)乙方應建立完整的維修用戶檔案，每月向甲方提供維修報表。
(6)乙方有責任協(xié)助甲方共同開展服務促銷活動，定期向甲方反饋各種產品質量信息，市場信息，用戶對服務工作的意見等信息。
(7)乙方嚴格保守甲方產品的技術資料，維修記錄檔案和用戶資料等商業(yè)機密，未經甲方同意不得透露給第三方。
(8)乙方自愿接受甲方的監(jiān)督檢查，嚴格遵守甲方服務標準和服務規(guī)范，保證服務質量，熱情接待甲方產品用戶，并向用戶提供滿意的服務。
(9)乙方在處理保修范圍內的故障手機時，不得以任何理由向客戶收取配件費和人工費。如屬人為損壞等非保修范圍，需用戶支付相應的配件費和維修費時，乙方須先報價，報價不得超出甲方提供的『零配件價格表』內『用戶指導價』)，征得用戶同意后方可維修。
(10)乙方應詳細登記手機的返修情況，包括客戶資料、手機的s/n號，imei號和故障情況等，并及時反饋給甲方.
(11)乙方須在授權維修范圍內處理售后維修業(yè)務，授權范圍以外的維修故障，乙方必須送回甲方維修，不得越權處理(甲方特別授權除外)。
(12)乙方有權對甲方工作人員進行監(jiān)督。有權抵制甲方工作人員的違規(guī)、侵權行為，并向甲方管理部門投訴.
(13)乙方的地址、聯系電話更改時，必須第一時間以書面形式通知甲方。
五、協(xié)議的變更終止
(1)在甲方修改服務政策、服務規(guī)范和技術標準時，有權以書面形式通知乙方變更本協(xié)議相關條款。自甲方發(fā)出通知之日起30天后變更本協(xié)議，甲方不需承擔任何違約責任，也不需承擔乙方的任何損失(該損失包括但不限于乙方設立維修點的房屋租金、員工工資等)。
(2)在協(xié)議有效期內,甲方有權要求對乙方的違約行為進行調查并限期整改，如在限期內仍達不到甲方要求的，甲方有權終止本協(xié)議。
(3)因乙方的違約行為，甲方終止本協(xié)議，甲方不需承擔任何違約責任，也不需承擔乙方的任何損失(該損失包括但不限于乙方設立維修點的房屋租金、員工工資等)。
(4)本協(xié)議有效期內，任何一方提出終止，應提前一個月以書面形式通知另一方，并說明終止理由，經雙方協(xié)商一致后終止本協(xié)議。
(5)協(xié)議期滿或終止后的即日起，乙方不得再以甲方的名義，從事售后服務業(yè)務。
(6)乙方承諾，在本協(xié)議期滿或終止之后，永遠不將其所知的甲方信息 (包括質量信息、技術資料、備件清單、價目表及甲方產品的優(yōu)缺點、用戶的評論與申訴等)泄露給第三方，并且不將這些信息用于與本協(xié)議無關的目的。
(7)在本協(xié)議期滿，雙方如再續(xù)簽，應提前一個月以書面形式通知對方。否則，本協(xié)議自動失效。
六、責任與處罰
(1)嚴格遵守維修操作規(guī)范，在維修過程中如乙方技術維修人員不當操作所發(fā)生的產品損壞、乙方技術維修人員的主觀原因而造成的損失，應由乙方負責承擔全部的賠償責任.
(2)甲乙雙方在收到配件兩天內需確認配件品質及數量，如有不良件應及時上報對方，并取得對方已被告知的書面證明;如在兩天內無異議則視同對方默認新件質量及數量完好。
(3)乙方對甲方在履行本協(xié)議過程中提供的各類技術等，僅有以維修為目的的一般使用權，未經甲方書面授權不得向第三方透露。
(4)乙方在履行職責和義務的過程中，不得散布有損甲方形象的消息，不得做出有損甲方形象的行為，否則甲方有權終止本協(xié)議。
(5)乙方因違反本協(xié)議而產生的糾紛等，由乙方承擔責任。
(6)甲乙雙方在簽訂本協(xié)議過程中從對方獲取的商業(yè)秘密負保密責任。
七、法律責任
(1)如甲乙任何一方由于不可抗拒的原因而無法繼續(xù)履行協(xié)議時，應及時向對方書面說明合理的理由，經雙方書面同意后方可終止本協(xié)議。
(2)任何一方不得擅自終止本合同或違反本合同約定的條款。
(3)本協(xié)議如有未盡事宜，雙方經過協(xié)商，可以另增加補充協(xié)議明確。
(4)協(xié)議終止后，不影響已履行但尚未到期的條款的執(zhí)行及售后服務擔保。
(5)未經甲方書面同意，乙方不得把售后服務工作轉讓給第三方。
(6)本協(xié)議未盡事宜經雙方友好協(xié)商解決，若協(xié)商未果，則雙方均有權向深圳市福田區(qū)人民法院提起訴訟。
八、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各持壹份，均有同等的法律效力。
甲方(公章)： 乙方(公章)：
法人代表、董事長： 法人代表、董事長：
總經理： 總經理：
簽約代表： 簽約代表：
地址：深圳市福田區(qū)車公廟泰然九路喜年大廈a座908 地址：
簽約地點： 簽約地點：
電話： 電話：
傳真： 傳真：
簽約日期： 簽約日期：
門窗售后協(xié)議書篇五
保修人：_________
設備制造商：_________
上述當事人經協(xié)商一致，就設備簽訂保修協(xié)議如下：
一、保修范圍
保修人和設備制造商在質量保修期內，按照有關法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定和雙方約定，承擔本質量保修責任。
質量保修范圍包括_________，以及各方約定的其他項目。
二、保修期
保修期自安裝后試運行驗收合格之日起計算。
定期對設備運行狀況回訪，定期清洗，如有特殊情況，立即派技術人員上門檢測，以確保機器正常運行，提高使用壽命。
三、保修裝備及人員
保修裝備精良齊全，所有服務人員持證上崗，配套服務物品齊全，檢測手段先進，體現專業(yè)化素質。
四、保修責任
屬于保修范圍和內容的項目，保修人應當在接到修理通知之日后_________天內派人修理。保修人不在約定期限內派人修理的，買受人可以委托他人修理，保修費用從質量保修金內扣除。
發(fā)生緊急搶修事故，承保修人在接到事故通知后，應當在24小時內到達事故現場搶修。非保修人施工質量或設備制造商設備質量引起的事故，搶修費用由買受人承擔。
五、保修金
本合同約定的設備質量保修金為設備費的_________%，買受人在質量保修期滿后_________天內，將設備質量保證金返還保修人。
六、其他
保修人和設備制造商對本設備承擔連帶質量保修責任，設備制造商對設備質量負責。
買受人(簽字)：_________保修人(簽字)：_________
設備制造商(蓋章)：_________
代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
門窗售后協(xié)議書篇六
甲方：
乙方：
依照《中華人民共和國合同法》及其他有關法律、行政法規(guī)，遵循平等自愿、互惠互利、公平和誠實信用的原則，甲乙雙方經友好協(xié)商，就共同開展南安三星手機售后服務中心經營達成一致，為實現多方共贏的目標，訂立如下合作協(xié)議：
第一條協(xié)議宗旨。
1、訂立本協(xié)議并不代表甲方任命乙方擔任甲方或有關企業(yè)的代理人或受雇人，乙方也不得依據本協(xié)議，代表甲方或甲方有關企業(yè)或以甲方名義行使權力或承擔義務。
2、本協(xié)議簽訂后，甲、乙雙方的任何民事或商事行為由甲、乙雙方自行承擔相應之責任。
第二條授權三星手機售后服務。
1、授權乙方（門店）為售后服務點。
2、售后裝修部分由甲方公司承擔，每月由甲方支付1000元作為門店租金和水電費，計入營業(yè)費用。
3、售后人員由甲方公司派驗工程師1名，售后前臺1名，售后配件倉管1名，人員工資計入營業(yè)費用。
4、乙方得營業(yè)額總計純利潤的三分之一，乙方積極配合并努力完成甲方制定的指導目標，實現雙贏。
5、營業(yè)收入包括；三星手機保修傭金，三星手機外修（保外）收入，三星手機升級刷機，三星原廠配件銷售收入。
6、授權經銷期限：年月日至年月日。（合約期為3年）。
7、合同到期，乙方欲繼續(xù)經銷本合同產品，應在本合同期滿30天前，向甲方提出書面續(xù)約申請經雙方協(xié)商一致后續(xù)簽合同，否則本合同期滿即行終止。
8、乙方月終端銷量金額超過基本銷售量，乙方可向甲方申請超出部分的終端銷售獎勵政策，以促進雙方實現銷售量、雙贏的最大化體現。
第三條雙方權利義務。
1、甲方有權監(jiān)督本協(xié)議全過程；如甲方就本協(xié)議下的活動提出意見，乙方應當聽取。
2、乙方應按本協(xié)議規(guī)定履行相關義務。不得給甲方帶來任何不良影響。
3、乙方需保證不對除甲方之外的第三方透露任何與本協(xié)議相關細節(jié)，并對甲方的商業(yè)行為及相關資料進行保密。如違反此保證，乙方應當賠償由此給甲方造成的損失。
4、乙方履行本協(xié)議的義務不得違反國家相關法律、法規(guī)或侵犯任何第三方權益的情形。如乙方違反上述規(guī)定，應承擔全部法律責任；同時，乙方應賠償甲方因此遭受的一切損失。
第四條違約責任。
任何一方違反本協(xié)議約定未履行或未全面履行本協(xié)議項下的義務時，違約方應及時賠償對方因此違約行為所導致的損失。
第五條其他。
本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲乙雙方都應嚴格遵守本協(xié)議，如有異議和未盡事宜，雙方本若友好態(tài)度解決問題，若有協(xié)商解決不了的，應在甲方所在地進行訴訟。
甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：
法人：法人：
委托代理人：委托代理人：
地址：地址：
日期：日期：
售后服務合同模板集合九篇。
售后服務合同模板集合七篇。
售后服務合同模板集合十篇。
門窗售后協(xié)議書篇七
乙方：
乙方購買甲方的“視頻監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)”，甲方作出包修一年、終身保修的售后服務承諾，經甲、乙雙方協(xié)商，就售后服務達成以下協(xié)議：
1、產品售出之日起，甲方對此銷售產品（設備）實行一年免費維修，終身保修的承諾，并免費幫助乙方培訓1—2名系統(tǒng)操作人員。
2、甲方在接到乙方通知后24小時內響應，72小時到達現場，一周內修好。
3、乙方人為損壞和不正確使用損壞以及自然因素損壞設備等，則不屬于保修范圍，甲方有權向乙方收取一定的差旅費、手續(xù)費和配件費。
4、產品使用一年后，甲方繼續(xù)為乙方售后服務，乙方應向甲方支付一定的差旅費、手續(xù)費和配件費。
5、甲方技術人員給乙方安裝或售后服務時，乙方應確保甲方技術人員的聲明和財產安全。如發(fā)生甲方技術服務人員人身傷害事故或財產損失等，由乙方負全部責任。
6、以上協(xié)議經雙方簽字、蓋章之日起生效，雙方各執(zhí)一份。
甲方：乙方：
法人代表：法人代表：
委托代理：委托代理：
年月日年月日
門窗售后協(xié)議書篇八
乙方：__________ 公司，地址：__________ 。
法定代理人：__________ ，職務：__________ ，身份證號：__________ ，聯系方式：__________ 。
為了明確甲乙雙方權利、義務，依據《中華人民共和國民法典》及相關有關法律法規(guī)規(guī)定，甲、乙雙方經平等協(xié)商一致，訂立本協(xié)議。
一、 協(xié)議目的
鑒于乙方承攬甲方位于 的房產的門窗安裝業(yè)務(乙方提供門窗并安裝)，為了保證乙方的產品質量，防止不合格品的發(fā)生。保證甲方可以獲得合格的產品及滿意的售后服務，滿足甲方的需求，避免甲、乙雙方今后因為產品質量問題發(fā)生糾紛。
二、 質量保證的產品
具體質量保證的產品以乙方承攬活動中提供的結果產品為準。
三、 質量保證：__________
?1、乙方保證采用的是最好的材料、精湛的做工、全新、未使用過、質量和技術規(guī)格均符合甲方的要求。
2、 乙方承諾若因為乙方提供的產品原因(包括但不限于產品本身及乙方安裝原因)，造成甲方家中或任何第三人的任何財產損失或人身損害的，甲方應當于損失或損害發(fā)生之日通知乙方，乙方應當承擔全部的賠償責任，且乙方應當在損害發(fā)生后當日幫助甲方修復、更換或重做房屋受損部分。
四、 索賠條款
2、 由于貨物內在的質量、差的做工、選材不當而造成甲方或任何第三人的財產損失或人身損害，甲方或受損害的第三人應立即采取書面或口頭的形式(包括但不限于微信聊天、電話、告知函等)通知乙方，乙方應當在接到通知的當日內，派出相關的工作人員對受損害一方的的損失進行確認，并針對房屋受損部分幫助甲方修復、更換或重做，甲方和其他受損害人應當同時隨附相應的圖片、發(fā)票或收據等作為索賠依據。
3、 若造成甲方或他人的財產損失乙方賠償的范圍包括但不限于造成財產的實際價值，甲方修復、更換、重做的人工費、材料費、運費、保險費、倉儲費、貨物裝卸費等;若造成甲方或他人的人身損害，乙方賠償人身損害的范圍依據《中華人民共和國人身損害賠償法》及相關司法解釋匯總規(guī)定的賠償項目及標準計算賠償數額。
五、 其他條款
1、 甲乙雙方對本協(xié)議中的字、詞、義非常清楚，并愿意完全履行本協(xié)議，不存在受到脅迫、欺詐、誤解等，簽署即表明對本協(xié)議的認可。
2、 本協(xié)議一式兩份，由雙方簽字后生效。
3、 本協(xié)議生效后在執(zhí)行中發(fā)生爭議的，甲乙雙方應協(xié)商解決，若協(xié)商不成，任何一方均可向甲方經常居住地人民法院起訴。
簽署日期：__________ _____年 _____月 _____日
簽署地點：__________
甲方(簽字、捺印)：__________ 乙方(簽章)：__________
法定代理人(簽字、捺印)：__________
見證人(簽字、捺印)：__________
門窗售后協(xié)議書篇九
我公司為使消費者購買商品后的合法權益能夠得到保障，根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十四條及《中華人民共和國合同法》第三條、第四條、第五條的相關規(guī)定，簽訂本合同。
一、售后承諾
1、質保期一年。
2、質保期內免費保修，保修的日期從產品售出之日起計。所售商品只要在質保期內符合保修條件，均可享受維修的服務，但下列情況則不在保修范圍：
a、錯誤或者不正當使用;
b、人為損壞;
c、經他人維修過。
d、耗材
3、超過質保期的產品將由用戶承擔材料費、維修和往返運輸及其它費用。
4、購買7日內，出現質量問題，乙方可持銀行匯款回執(zhí)單據及所購物品到指定代理商或售后服務部進行檢測、維修,如不能維修可享受退貨或換貨處理。
二、以下情況之一的產品，乙方僅能享受合理的有償維修服務。
1、未按產品使用說明書的要求使用、維護或因保管不當造成損壞的。
2、其它修理者拆動造成損壞的。
3、因不可抗力因素造成損壞的。
三、技術支持和服務
1、您隨時登陸本公司網站從那里得到相關的技術支持和服務。
2、無論在購買前還是購買后，您只需撥打電話致電查詢。就會得到我們應用工程師關于您應用和需求的詳細咨詢。
四、違約責任
1、甲方應按本合同約定履行承諾義務;
2、如甲方違反本合同所規(guī)定的義務，乙方有權按《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十四條的規(guī)定，向甲方行使乙方的法律權利。
五、未盡事宜協(xié)商解決，在協(xié)商解決無效時，雙方可通過甲方當地法院通過訴訟方式解決。
六、本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，經甲、乙雙方簽字后生效,兩份具同等法律效力。
甲方：乙方(簽字)：
(蓋章)
日期：日期：
售后客服年度總結
售后經理述職報告
售后述職報告
售后客服辭職報告
售后客服年度個人總結
售后公房收費調研報告
售后客服工作的總結
工程售后承諾書
電腦售后承諾書
服務承諾書售后
門窗售后協(xié)議書篇十
甲方：(以下簡稱甲方)乙方：(以下簡稱乙方)
為了配合xx品牌手機銷售，做好售后服務工作，甲、乙雙方本著快速高效節(jié)約成本的原則，經友好協(xié)商就售后服務事宜達成以下協(xié)議：
一、授權維修中心設立條件及管理
(4)由甲方直接授權或是由乙方授權的維修服務網點，配件報價表統(tǒng)一按甲方規(guī)定的價格執(zhí)行，并公布在店鋪內供客戶參考。
二、關于全國聯保
甲方的產品，實行全國聯保：即任何地方的客戶拿甲方的產品到乙方維修點進行維修，乙方必須按照國家三包規(guī)定，給顧客進行維修。
三、甲方的權力與義務
甲方的權力
(1)甲方有權對乙方服務質量及客服情況進行監(jiān)督;
(2)甲方有權隨時向乙方了解甲方產品質量、用戶需求或用戶建議等方面信息。
(3)甲方有權追究乙方因侵犯甲方知識產權或將甲方的商業(yè)秘密泄露給第三方以及用戶關系處理不當而給甲方造成的任何損失。
甲方的義務
(2)甲方應按授權特約服務站的級別，以光盤或郵件方式提供相應的技術資料(如電原理圖)、升級軟件。
(3)甲方應以優(yōu)惠的價格向乙方出售維修用的維修物料、配件及升級接口等相關物料。
四、乙方的權力與義務
乙方的權力
(1)按級別向甲方申請相應的培訓和技術支持。
(2)乙方可按維修級別提出電子物料需求計劃，向甲方申請以優(yōu)惠價購買一定量的零配件作為庫存。保修期內的零配件，可按自然月向甲方提出更換申請，甲方對保修內物料審核合格后，可進行以舊換新。
乙方的義務
(1)在授權特約服務站維修級別范圍內，提供所有甲方產品相應級別的故障維修及服務。
(2)乙方有責任為甲方所有用戶(不論在何處購買)提供同等的維修服務。在授權特約服務站明顯的地方公布維修收費標準,處理保修外的產品以《非保修機維修協(xié)議》和收費標準作為依據進行維修服務及收取費用。
(3)乙方有責任維護甲方產品的品牌形象及信譽，無論在保修期內或保修期外，均以同樣維修服務質量標準進行服務。受理甲方產品用戶的投訴、咨詢和相應的服務要求，特殊及突發(fā)事件應第一時間通知甲方有關人員。
(4)乙方有責任把超出自己維修權限的甲方產品不良品送至甲方指定的授權特約服務站。
(5)乙方應建立完整的維修用戶檔案，每月向甲方提供維修報表。
(6)乙方有責任協(xié)助甲方共同開展服務促銷活動，定期向甲方反饋各種產品質量信息，市場信息，用戶對服務工作的意見等信息。
(7)乙方嚴格保守甲方產品的技術資料，維修記錄檔案和用戶資料等商業(yè)機密，未經甲方同意不得透露給第三方。
(8)乙方自愿接受甲方的監(jiān)督檢查，嚴格遵守甲方服務標準和服務規(guī)范，保證服務質量，熱情接待甲方產品用戶，并向用戶提供滿意的服務。
(9)乙方在處理保修范圍內的故障手機時，不得以任何理由向客戶收取配件費和人工費。如屬人為損壞等非保修范圍，需用戶支付相應的配件費和維修費時，乙方須先報價，報價不得超出甲方提供的『零配件價格表』內『用戶指導價』)，征得用戶同意后方可維修。
(10)乙方應詳細登記手機的返修情況，包括客戶資料、手機的s/n號，imei號和故障情況等，并及時反饋給甲方.
(11)乙方須在授權維修范圍內處理售后維修業(yè)務，授權范圍以外的維修故障，乙方必須送回甲方維修，不得越權處理(甲方特別授權除外)。
(12)乙方有權對甲方工作人員進行監(jiān)督。有權抵制甲方工作人員的違規(guī)、侵權行為，并向甲方管理部門投訴.
(13)乙方的地址、聯系電話更改時，必須第一時間以書面形式通知甲方。
五、協(xié)議的變更終止
(1)在甲方修改服務政策、服務規(guī)范和技術標準時，有權以書面形式通知乙方變更本協(xié)議相關條款。自甲方發(fā)出通知之日起30天后變更本協(xié)議，甲方不需承擔任何違約責任，也不需承擔乙方的任何損失(該損失包括但不限于乙方設立維修點的房屋租金、員工工資等)。
(2)在協(xié)議有效期內,甲方有權要求對乙方的違約行為進行調查并限期整改，如在限期內仍達不到甲方要求的，甲方有權終止本協(xié)議。
(3)因乙方的違約行為，甲方終止本協(xié)議，甲方不需承擔任何違約責任，也不需承擔乙方的任何損失(該損失包括但不限于乙方設立維修點的房屋租金、員工工資等)。
(4)本協(xié)議有效期內，任何一方提出終止，應提前一個月以書面形式通知另一方，并說明終止理由，經雙方協(xié)商一致后終止本協(xié)議。
(5)協(xié)議期滿或終止后的即日起，乙方不得再以甲方的名義，從事售后服務業(yè)務。
(6)乙方承諾，在本協(xié)議期滿或終止之后，永遠不將其所知的甲方信息(包括質量信息、技術資料、備件清單、價目表及甲方產品的優(yōu)缺點、用戶的評論與申訴等)泄露給第三方，并且不將這些信息用于與本協(xié)議無關的目的。
(7)在本協(xié)議期滿，雙方如再續(xù)簽，應提前一個月以書面形式通知對方。否則，本協(xié)議自動失效。
六、責任與處罰
(1)嚴格遵守維修操作規(guī)范，在維修過程中如乙方技術維修人員不當操作所發(fā)生的產品損壞、乙方技術維修人員的主觀原因而造成的損失，應由乙方負責承擔全部的賠償責任.
(2)甲乙雙方在收到配件兩天內需確認配件品質及數量，如有不良件應及時上報對方，并取得對方已被告知的書面證明;如在兩天內無異議則視同對方默認新件質量及數量完好。
(3)乙方對甲方在履行本協(xié)議過程中提供的各類技術等，僅有以維修為目的的一般使用權，未經甲方書面授權不得向第三方透露。
(4)乙方在履行職責和義務的過程中，不得散布有損甲方形象的消息，不得做出有損甲方形象的行為，否則甲方有權終止本協(xié)議。
(5)乙方因違反本協(xié)議而產生的糾紛等，由乙方承擔責任。
(6)甲乙雙方在簽訂本協(xié)議過程中從對方獲取的商業(yè)秘密負保密責任。
七、法律責任
(1)如甲乙任何一方由于不可抗拒的原因而無法繼續(xù)履行協(xié)議時，應及時向對方書面說明合理的理由，經雙方書面同意后方可終止本協(xié)議。
(2)任何一方不得擅自終止本合同或違反本合同約定的條款。
(3)本協(xié)議如有未盡事宜，雙方經過協(xié)商，可以另增加補充協(xié)議明確。
(4)協(xié)議終止后，不影響已履行但尚未到期的條款的執(zhí)行及售后服務擔保。
(5)未經甲方書面同意，乙方不得把售后服務工作轉讓給第三方。
(6)本協(xié)議未盡事宜經雙方友好協(xié)商解決，若協(xié)商未果，則雙方均有權向深圳市福田區(qū)人民法院提起訴訟。
八、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各持壹份，均有同等的法律效力。
甲方(公章)：乙方(公章)：
法人代表、董事長：法人代表、董事長：
總經理：總經理：
簽約代表：簽約代表：
地址：深圳市福田區(qū)車公廟泰然九路喜年大廈a座908地址：
簽約地點：簽約地點：
電話：電話：
傳真：傳真：
簽約日期：簽約日期：
售后服務合同模板錦集八篇
售后服務合同模板錦集六篇
售后服務合同模板錦集九篇
售后服務合同模板錦集五篇
售后服務合同模板錦集七篇
門窗售后協(xié)議書篇十一
發(fā)包人:
承包方：（以下簡稱乙方）
甲、乙雙方就成縣東河水灣商住樓50平開塑窗分項工程承包事宜，為明確雙方的權利義務，經雙方自愿協(xié)商，遵循公平和誠實信用的原則，達成以下協(xié)議供雙方相互遵照執(zhí)行：
一、工程概況：
1、工程名稱：
2、工程地點：
二、承包內容：
1、包工包料。
2、乙方根據甲方要求制作50平開窗成品，按該建設項目負責門窗的工作人員規(guī)定的窗形圖集下料制作。經甲方審核現場的洞口尺寸無誤（審核簽字確認）后，乙方按制作工藝流程進行有序制作及安裝。
三、承包價格：
1、制作單價為：元/平方米（大寫：）。
2、乙方按甲方要求制作出成品窗，制作工序包括窗框拼接、包保護膜、上固定片、窗扇、紗網等。
四、質量要求：
乙方必須按現場主體工程的窗戶洞口尺寸和甲方的要求，審核甲方圖集無誤，經甲方簽字后進行制作，確保外觀無明顯瑕疵，尺寸標準，窗體美觀并達到合格標準。
五、制作工期及責任：
3、乙方應接受甲方人員的監(jiān)督，遵守甲方施工場地的規(guī)章制度。
六、工程計算規(guī)則：
1、甲方須以外圍洞口尺寸給乙方結算。
七、付款方式：
1、為確保工程進度甲方須先向乙方支付總工程款的.30％,款到賬后開始計算工期,乙方必須在甲方工期內安裝完所有窗框.。
3、待乙方掛扇完工并經甲方驗收后，甲方應將剩余工程款一次性結算給乙方；乙方以信用承諾該工程非人為因素的保修工作。
八、安全事項：
1、乙方應本著安全施工、預防為主的原則，在制作過程中嚴格執(zhí)行安全施工的有關規(guī)定。乙方負責管理好自己的工作人員，在甲方工作場所不得有斗毆滋事、賭博等違法行為和活動。
2、在窗戶安裝過程中，乙方工作人員必須配戴安全帽，高空作業(yè)時必須配戴保險繩，若非甲方原因造成的安全事故，甲方不承擔任何安全責任。
九、其他約定：
1、本協(xié)議未盡事宜由雙方共同協(xié)商解決，或者按照法律規(guī)定辦理；
2、本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，本協(xié)議經雙方簽字后生效。
甲方：乙方：
法定代表人：法定代表人：
地址：地址：
電話：電話：
時間：
門窗售后協(xié)議書篇十二
乙方：________________
甲方代理銷售乙方的各類品牌手機(移動電話機)，為了配合手機提高銷售，做好手機售后服務工作，甲乙雙方本著平等互利、高效合作、共同發(fā)展的原則，除履行雙方各自的權利和義務外，依據《手機國家三包法》，經友好協(xié)商就售后服務事宜達成以下補充協(xié)議：
2、三包有效期自開具發(fā)票之日起計算，扣除因修理占用、無零配件待修延誤的時間。
3、甲方應標明售后維修機的具體情況，乙方應在收到維修機后7個工作日內，完成維修好并派回甲方。特殊情況的應和甲方、機主協(xié)商解決。
4、維修兩次以上，出現第三次故障的按三包政策乙方應無條件給乙方換機（軟件除外）。
5、售后提供備用機給用戶由甲方先提供，過后售后備用機由乙方負責翻新給甲方，但該翻新機不得影響甲方第二次銷售。
二、甲乙雙方友好協(xié)商合作，以上如有未盡事宜可在下方補充說明。本協(xié)議自簽定之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(蓋章)：________________
乙方(蓋章)：________________
______年_____月_____日
門窗售后協(xié)議書篇十三
依據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國建筑法》及其他有關法律、行政法規(guī)，甲、乙雙方經友好協(xié)商，就××雅筑小區(qū)的門窗制作及安裝等事宜，訂立本合同。
一、工程概況
二、工程工期
三、工程價款
1、綜合單價
2、工程款支付
(1)本工程無預付款;
(4)其余5%作為質量保證金，保修期屆滿之日起一個月內無息支付。
3、工程款發(fā)票
甲方向乙方支付工程款的同時，乙方應向甲方出具相應金額的工程款發(fā)票，否則，甲方有權拒絕付款。
四、材料供應
五、工程保修及售后服務
1、乙方對全部施工內容承擔保修責任。其中門窗安裝工程的保修期為一年，門窗本身的保修期為三年，保修期限自全部工程竣工驗收合格且交付甲方之次日起計算。
2、保修期內，乙方承擔因門窗本身質量原因造成的漏水、透寒、變色等質量問題的責任。
3、乙方應在本合同簽訂的同時向甲方提供《售后服務承諾書》、《產品保修卡》、《產品使用說明書》，雙方并另行簽訂《質量保修制度》，作為本合同附件，與本合同具有同等法律效力。
4、乙方應在簽訂本合同的同時預留保修負責人的書面通信地址和電話，以便通知乙方進行維修。
5、在工程質量保修期內的任何時間，甲方(包括甲方選聘的物業(yè)管理公司)均可書面通知乙方，要求修復因乙方制作安裝等原因而出現的缺陷。乙方應在收到該書面通知后三日內將缺陷修復完畢并經甲方驗收合格。如乙方未按甲方所指定的期限修復完畢或連續(xù)修復兩次仍不能達到甲方滿意，則甲方有權另行委托他人進行修復。因此而需支付的費用甲方有權單方確認，并由乙方承擔，同時乙方應向甲方承擔甲方單方確認費用二倍的違約金，且上述費用及違約金甲方有權從應支付乙方的工程款或質量保證金等款項中扣除，并支付予實際執(zhí)行者。若甲方委托他人修復之所需費用大于屆時應支付乙方質量保證金金額時，則甲方可將其大于該部分的金額作為債務向乙方追償。
6、在保修期內，乙方應積極與甲方聯絡，定期對施工工程進行巡訪，做好回訪記錄，并對存在隱患的質量問題，予以及時解決。
7、在房屋交付使用者前，乙方應當成立為本項目服務的專門小組，乙方應在房屋交付過程中，派員陪同甲方或甲方選聘的物業(yè)管理公司的人員向使用者交房，對于購房者反映的問題，乙方應當立即整改，因乙方原因而產生的責任及費用由乙方承擔。
六、違約責任
1、甲方逾期付款的，甲方按應付款金額的20%向乙方支付違約金，工期不予順延。
2、乙方未按合同約定將工程所需門窗運抵現場、逾期進場、逾期開工、逾期任一階段工期或逾期竣工的，每逾期一日，乙方均應向甲方承擔_____元人民幣違約金，逾期達十四日的，甲方有權解除合同，乙方應向甲方支付工程總價20%的違約金。
3、對于工程質量達不到約定標準的部分，乙方應當根據甲方或監(jiān)理方的指令或要求進行修理、拆除、返工，直到符合約定標準及甲方要求。如乙方未按甲方的指令或要求進行整改，逾期達十四日仍未符合約定標準，或同一部位經兩次整改仍未符合合同約定標準及甲方要求的，甲方有權解除合同，乙方應當承擔合同總金額20%的違約金。
4、對乙方故意或疏忽導致的材料和施工工藝不符合技術規(guī)范引起的工程質量問題，或與合同約定不符的，無論工程是否已驗收合格、交付使用以及是否超過保修期，均自甲方或業(yè)主知道之日起兩年內享有對乙方的索賠追償權利。且甲方有權要求乙方更換、重做并承擔相應價款20%的違約金，或按相應價款50%結算，具體處理方法由甲方選定。
5、未經甲方書面同意，乙方不得將本合同項下的權利、義務轉讓他人，否則，甲方有權解除合同，乙方應向甲方支付工程總價20%的違約金。
6、因甲方原因導致合同解除，甲方只承擔因此造成的直接損失，不賠償乙方預期可得利益。
7、因乙方原因導致合同解除，甲方為完成剩余工作委托其他施工企業(yè)繼續(xù)施工而需比原合同價格多發(fā)生的工程費用，皆由乙方賠償給甲方，甲方有權在支付其剩余工程款時予以扣除。
8、如因乙方原因工程延期或存在質量問題的，除乙方按本合同約定向甲方承擔違約責任外，如因此而導致甲方逾期交房、或因房屋質量問題或購房者退房而需向購房者承擔的違約金、賠償金等一切損失，均由乙方承擔，為此，乙方應當確保工期和質量，并應當在發(fā)生質量問題時立即全力解決。
9、工程質量問題在未解決前，甲方有權拒絕支付任何款項。
七、爭議解決
發(fā)生爭議時，雙方應及時協(xié)商解
決，任何一方均可向甲方所在地人民法院起訴。
八、其他
1、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
2、本合同一式肆份，甲方執(zhí)貳份，乙方執(zhí)貳份，均具有同等法律效力。
甲方：
法定代表人：
年 月 日
乙方：
法定代表人：
年 月 日
門窗售后協(xié)議書篇十四
甲方：
乙方：
簽訂地點：
簽訂日期：
依照《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質量管理條例》及其它有關法律、行政、法規(guī)，自愿、公平和誠實信用的原則雙方就本分包工程施工事項協(xié)商一致，訂立本合同。
一、工程概況
1、工程名稱:
2、工程地點：承攬范圍：斷橋內開內倒窗安裝后增加項目：
二、工程期限：
1、工程期限自____年____月____日起至___年____月____日，總日歷天數20天。（含節(jié)假日）具體日期以開工令為準。
2、乙方不得由于施工組織、人力、機具設備不當等原因延誤工期，否則甲方有權要求乙方在指定時間內無條件撤離人員、機具、材料，并引進新的隊伍來確保工期，若由此引起甲方費用支出的增加由乙方雙倍承擔。
3、以下情況造成工期延誤，經甲方確認后可以順延；
（1）不可抗力；
（2）設計變更；
（3）一周內非乙方原因停水停電累計8小時；
（4）甲方原因：供料時間延誤或資金拖欠；
4、如因乙方責任造成的工期延誤，乙方應承擔建約責任，每拖延一天甲方按合同總額的5%扣罰乙方，最高不超過合同總額的5%。
三、工程總造價：
單價：本工程合同為單價固定形式，詳見下表
四、結算及付款方式
1、付款依據：
（2）窗玻璃安裝完畢后，經甲乙雙方驗收合格并出具書面材料后付至50%；
（3）內外墻膠及扇處理完畢，經甲乙雙方驗收合格并出具書面材料后付至總價的85%
（5）余5%作為質保金，質保期（兩年）滿無任何質量問題內付清。
2、結算按照單價固定，工程量據實結算。
3、結算時間：
工程竣工（以甲方簽署的竣工證明為準），確認工程質量等級10天后進行結算。結算依據：合同及施工圖、竣工圖，現場簽證及變更罰款單，質量驗收確認單。
4、工程量計算規(guī)則
以最終完成工程量為準，按照__________平方米計算。
五、質量要求：
1、乙方必須嚴格按甲方施工圖施工。
2、如有設計不合理之處，須事先與甲方項目部溝通，經甲方許可后可進行適當更改
3、乙方不得因省工偷工減料。
4、對每道工序施工隊進行自檢記錄，施工隊必須100%檢查，并填自檢表（參照結構檢查表形式），自檢必須填寫檢查數據，報驗時上報項目部，項目部負責抽查，并核實自檢數據是否真實。
5、項目部日常質量巡查合格后報監(jiān)理驗收，一次報驗不過對項目部進行罰款處理。
6、乙方承包范圍內的工程竣工正式交驗達不到合格標準，承包人向發(fā)包人按合同價款的0.5%交付違約金，并負責無償修復至約定質量標準，罰款金額由發(fā)包人在向承包人支付的任何款項中扣除。
六、雙方責任
甲方責任：
1、甲方派人參與乙方做好技術、質量、安全生產及現場文明施工等管理工作，乙方應服從管理，對甲方提出的有關問題，乙方應及時解決。甲方向乙方進行各工序的安全、技術交底工作。
2、甲方向乙方提供施工圖紙二套。
3、甲方積極配合乙方施工，協(xié)調施工過程各項工作問題，處理現場出現的問題。
4、甲方須按合同支付工程款。
5、甲方負責工程中間驗收、隱蔽驗收、工程變更洽商、竣工驗收。
乙方責任：
1、乙方必須配合土建施工隊伍進行施工。安裝工具乙方自備，如果用甲方工具須認真辦理出入庫手續(xù)，出現損壞或丟失，乙方做同等價格的賠償。
2、乙方有人員機械設備的調入和調走均須得到甲方事先認可，不得使用“六種人”（不滿18周歲童工、聾啞人、呆傻人、殘疾人、無技術女工和年齡超過45周歲的人），甲方有權要求兩日內更換任何不稱職的人員。
3、乙方應嚴格按照國家頒布的標準、規(guī)范、設計要求和約定的質量等級標準組織施工。
4、乙方須按規(guī)定接受甲方安排的安全教育。由于安全措施不力及違反甲方安全管理規(guī)定造成的安全事故和因此而發(fā)生的費用由乙方自負。
5、乙方須為從事作業(yè)的所有人員辦理意外傷害保險，并為施工場地內自有人員生命財產和施工機械設備材料及成品半成品辦理保險，支付保險費用。
6、乙方嚴格執(zhí)行甲方對文明施工及材料、半成品、成品保護的規(guī)定，做到出現物品丟失自行承擔的責任，其文明施工及保護的費用均已包含在合同價款中。
7、發(fā)生不可抗力而導致一方違約的，違約方不承擔違約責任。不可抗力：不可干預見能避免并不能克服的客觀情況，包括颶風暴雨洪水地震等自然災害戰(zhàn)爭和動亂。
8、乙方在施工過程中出現材料浪費，甲方給予乙方浪費部分雙倍罰款；如乙方在施工過程中有材料節(jié)省現象，甲方給予乙方節(jié)省金額的部分獎金。如有窗扇、窗框、壓條及配件損壞丟失，所造成的損失由乙方負責，甲方將在乙方工程款中扣除。工地玻璃的破碎率不超過玻璃工程量的1.0%，超出部分由乙方負責。
9、乙方必須履行甲方項目部合理安排，乙方不得推諉扯皮，如發(fā)生此現象，甲方項目部有權酌情給予罰款。
七、違約
如因乙方原因未能按合同的約定在甲方指定的日期完工，則乙方每日應按本合同工程總價的0.5%向甲方支付延遲交工違約金，延遲超過5天，視為乙方不能履行合同，甲方有權單方解除合同，乙方應當承擔相應的損失及賠償責任，甲方不按合同付款方式付款。
八、保養(yǎng)保修
工程保質期為壹年，壹年后甲乙雙方協(xié)商續(xù)簽保修合同。質保期內必須做到如下要求：
1、如果產品出現故障，在接到業(yè)主通知后，立即做出回應，并在協(xié)商時間內到達現場進行維修，如果乙方不能按時到場進行維修，則扣除質量保修金。且甲方將保留對乙方起訴的權利。
2、乙方隔一年到現場檢查門窗有無質量問題，如有將對其快速維修。
九、爭議處理方式
甲乙雙方發(fā)生爭議時，可通過協(xié)商或者申請施工合同管理部門進行調整。如協(xié)商不果，則雙方同意由當地人民法院解決。
十、本合同未盡事宜，雙方應及時協(xié)商并辦理補充協(xié)議。本合同壹式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
十一、附合同附件《安裝安全協(xié)議書》一份，同樣具有法律效益。
法人代表：_______________法人代表：_______________
日期：_____年_____月_____日
門窗售后協(xié)議書篇十五
需方：（以下簡稱甲方）
供方：（以下簡稱乙方）
為進一步明確責任、保障雙方利益，保證工程的順利進行，經雙方友好協(xié)商，在自愿以及完全清楚并理解本合同條款的基礎上按照《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國建筑法》、《建筑安裝工程承包合同條例》及其他有關法律、行政法規(guī)并結合天津市的有關規(guī)定，根據本工程的具體情況在天津市簽訂本合同。
1、工程名稱：10萬噸海水淡化廠門窗制做安裝工程
2、工程地點：33#5#4#6#變電站、1#加氯間、1#1。
3、質量等級：合格產品
2、規(guī)范施工，顏色選自廠家提供的樣品，并經過質量確認、封樣，以實際封樣為準。
3、工程量：暫定1842.91平方米。（附件1）工程造價：暫定900352元人民幣，(扣減乙方復試費2萬人民幣元)，大寫玖拾萬零叁佰伍拾貳元整。
4、開工日期及竣工日期，以合同有效之日起計為期30天。
承包方式：包工包料。
2、過程中造成破損等問題，屬乙方責任，乙方應無條件予以退貨或更換，且應賠償甲方和甲方因此造成的一切損失。
1玻璃后付總款的10%，經驗收質量合格后付至總款的95%，驗收合格之日起滿一年后20日內付剩余總款的5%。
2進度款：甲方根據乙方的生產進度陸續(xù)撥款，貨到驗收合格后付款，直至乙方生產完畢后交甲方，經驗收質量合格后方可結算。
1、工程竣工后，由甲、乙雙方及監(jiān)理組成小組進行供貨量結算。此結算應于工程竣工后一周內。
2、完成，因乙方原因結算未完成的，實際供貨量以甲方認可的結算額為準。
3、乙方按照甲方要求提供相應的材料發(fā)票，待甲方財務認可后辦理正式結算手續(xù)。甲方未與乙方達成結算價或結算有爭議的，由雙方協(xié)商解決。
1、乙方根據甲方的工期節(jié)點要求，做出供貨計劃，并提前10天書面通知甲方工程部，由甲方工程部按照甲方確定的時間節(jié)點通知乙方供貨。
2、乙方收到甲方的供貨計劃后，7天內組織將貨供至工地甲方指定地點，并負責卸貨。乙方負責運輸及裝卸費用。
3、貨至施工現場后由監(jiān)理組織甲方、乙方進行驗收，質量及數量核實無誤后，由甲、乙、監(jiān)理三方簽署供貨驗收單。
4、供貨途中及裝、卸時的貨物損耗由乙方承擔，貨物驗收后的損耗由甲方承擔，貨供到工地后，甲方為乙方卸貨提供場地。
保修期一年（自整體工程竣工驗收合格之日算起）。如在保修期間內因材料質量引起的返工，在甲方規(guī)定的期限內，由乙方負責供貨甲方負責維修，所有費用均由乙方承擔。若因乙方原因維修不及時，甲方可以自行組織維修，因此發(fā)生的費用甲方將從乙方的供貨質?？钪锌鄢?，甲方同時擁有對超出質保金部分費用向乙方進一步追償的權利。
1、甲方的權利和義務：
a、甲方按照甲方確定的供貨時間節(jié)點，提前7天通知乙方供貨；
b、甲方負責按約定的付款方式支付工程款給乙方；
c、甲方按設計圖紙要求、有關標準規(guī)范及甲方認可的封樣標準進行驗收；
2、甲方的權利和義務：
a、甲方根據施工進度做出詳細的供貨計劃，并提前10天書面通知甲方工程部；
b、甲方負責在施工現場內為乙方提供卸貨場地，并負責材料的驗收及保管工作；
c、甲方會同監(jiān)理按照施工圖紙和施工規(guī)范要求對產品質量進行驗收；
d、甲方必須按照相關規(guī)定、標準和產品質量施工說明書進行施工，如有背離施工說明書進行施工的所造成的一切損失由甲方承擔。
3、乙方的權利和義務：
a、乙方嚴格按約定的時間進行門窗的供貨；
b、乙方隨貨提供全套的施工工藝技術資料及材料質量保證資料；
c、乙方提供樣品經甲方認可后封樣，作為貨品驗收標準；
d、乙方提供產品的顏色不符合質量標準時，乙方無條件更換，并賠償延誤工期對甲方造成的相關損失。
e、乙方不能按照合同約定提供產品或服務，甲方有權解除合同，按工程實際用量與乙方結算，造成損失的要追究乙方的責任，乙方須承擔合同價款5%的違約金。門窗的成品保護：工程驗收前成品保護由乙方完成，甲方配合工作，驗收前門窗維護與維修的費用由乙方承擔，工程驗收后由甲方承擔。
1、因乙方原因不能履行合同而造成合同終止時，乙方應賠償甲方已付的全部工程款，并支付合同暫定工程總造價款10%的價款作為違約金額賠付給甲方。
2、乙方應按合同工期嚴格執(zhí)行，每延誤一天，扣工程總金額造價的5‰,未達到產品質量標準，扣除相應工程項目的所有工程款。由于甲方備料不及時、備料數量不準、無卸貨場地等原因造成乙方不能按合同要求供料，甲方承擔相應的損失賠償責任。
由于人力不可抗因素造成甲、乙方不能履行合同時，雙方均不承擔任何經濟責任。
本合同進行過程中發(fā)生爭議，雙方應本著平等、友好協(xié)商的原則解決，協(xié)商不成時，提交合同簽訂地人民法院訴訟解決，合同簽訂地點：天津市東麗區(qū)華明鎮(zhèn)。
1、乙方負責派人員及材料運輸至施工現場，并保證卸貨過程中全部人員的安全。
2、乙方應保證運輸到現場和卸貨過程中材料的質量不受損壞，如有損壞乙方應及時進行補償，以免延誤工期。
3、甲方配合乙方的工作、使工作順利進行。
甲方（簽章）乙方（簽章）
門窗售后協(xié)議書篇十六
甲方：(以下簡稱甲方)乙方：(以下簡稱乙方)
為了配合xx品牌手機銷售，做好售后服務工作，甲、乙雙方本著快速高效節(jié)約成本的原則，經友好協(xié)商就售后服務事宜達成以下協(xié)議：
一、授權維修中心設立條件及管理
(4)由甲方直接授權或是由乙方授權的維修服務網點，配件報價表統(tǒng)一按甲方規(guī)定的價格執(zhí)行，并公布在店鋪內供客戶參考。
二、關于全國聯保
甲方的產品，實行全國聯保：即任何地方的客戶拿甲方的產品到乙方維修點進行維修，乙方必須按照國家三包規(guī)定，給顧客進行維修。
三、甲方的權力與義務
甲方的權力
(1)甲方有權對乙方服務質量及客服情況進行監(jiān)督;
(2)甲方有權隨時向乙方了解甲方產品質量、用戶需求或用戶建議等方面信息。
(3)甲方有權追究乙方因侵犯甲方知識產權或將甲方的商業(yè)秘密泄露給第三方以及用戶關系處理不當而給甲方造成的任何損失。
甲方的義務
(2)甲方應按授權特約服務站的級別，以光盤或郵件方式提供相應的技術資料(如電原理圖)、升級軟件。
(3)甲方應以優(yōu)惠的價格向乙方出售維修用的維修物料、配件及升級接口等相關物料。
四、乙方的權力與義務
乙方的權力
(1)按級別向甲方申請相應的培訓和技術支持。
(2)乙方可按維修級別提出電子物料需求計劃，向甲方申請以優(yōu)惠價購買一定量的零配件作為庫存。保修期內的'零配件，可按自然月向甲方提出更換申請，甲方對保修內物料審核合格后，可進行以舊換新。
乙方的義務
(1)在授權特約服務站維修級別范圍內，提供所有甲方產品相應級別的故障維修及服務。
(2)乙方有責任為甲方所有用戶(不論在何處購買)提供同等的維修服務。在授權特約服務站明顯的地方公布維修收費標準,處理保修外的產品以《非保修機維修協(xié)議》和收費標準作為依據進行維修服務及收取費用。
(3)乙方有責任維護甲方產品的品牌形象及信譽，無論在保修期內或保修期外，均以同樣維修服務質量標準進行服務。受理甲方產品用戶的投訴、咨詢和相應的服務要求，特殊及突發(fā)事件應第一時間通知甲方有關人員。
(4)乙方有責任把超出自己維修權限的甲方產品不良品送至甲方指定的授權特約服務站。
(5)乙方應建立完整的維修用戶檔案，每月向甲方提供維修報表。
(6)乙方有責任協(xié)助甲方共同開展服務促銷活動，定期向甲方反饋各種產品質量信息，市場信息，用戶對服務工作的意見等信息。
(7)乙方嚴格保守甲方產品的技術資料，維修記錄檔案和用戶資料等商業(yè)機密，未經甲方同意不得透露給第三方。
(8)乙方自愿接受甲方的監(jiān)督檢查，嚴格遵守甲方服務標準和服務規(guī)范，保證服務質量，熱情接待甲方產品用戶，并向用戶提供滿意的服務。
(9)乙方在處理保修范圍內的故障手機時，不得以任何理由向客戶收取配件費和人工費。如屬人為損壞等非保修范圍，需用戶支付相應的配件費和維修費時，乙方須先報價，報價不得超出甲方提供的『零配件價格表』內『用戶指導價』)，征得用戶同意后方可維修。
(10)乙方應詳細登記手機的返修情況，包括客戶資料、手機的s/n號，imei號和故障情況等，并及時反饋給甲方.
(11)乙方須在授權維修范圍內處理售后維修業(yè)務，授權范圍以外的維修故障，乙方必須送回甲方維修，不得越權處理(甲方特別授權除外)。
(12)乙方有權對甲方工作人員進行監(jiān)督。有權抵制甲方工作人員的違規(guī)、侵權行為，并向甲方管理部門投訴.
(13)乙方的地址、聯系電話更改時，必須第一時間以書面形式通知甲方。
五、協(xié)議的變更終止
(1)在甲方修改服務政策、服務規(guī)范和技術標準時，有權以書面形式通知乙方變更本協(xié)議相關條款。自甲方發(fā)出通知之日起30天后變更本協(xié)議，甲方不需承擔任何違約責任，也不需承擔乙方的任何損失(該損失包括但不限于乙方設立維修點的房屋租金、員工工資等)。
(2)在協(xié)議有效期內,甲方有權要求對乙方的違約行為進行調查并限期整改，如在限期內仍達不到甲方要求的，甲方有權終止本協(xié)議。
(3)因乙方的違約行為，甲方終止本協(xié)議，甲方不需承擔任何違約責任，也不需承擔乙方的任何損失(該損失包括但不限于乙方設立維修點的房屋租金、員工工資等)。
(4)本協(xié)議有效期內，任何一方提出終止，應提前一個月以書面形式通知另一方，并說明終止理由，經雙方協(xié)商一致后終止本協(xié)議。
(5)協(xié)議期滿或終止后的即日起，乙方不得再以甲方的名義，從事售后服務業(yè)務。
(6)乙方承諾，在本協(xié)議期滿或終止之后，永遠不將其所知的甲方信息(包括質量信息、技術資料、備件清單、價目表及甲方產品的優(yōu)缺點、用戶的評論與申訴等)泄露給第三方，并且不將這些信息用于與本協(xié)議無關的目的。
(7)在本協(xié)議期滿，雙方如再續(xù)簽，應提前一個月以書面形式通知對方。否則，本協(xié)議自動失效。
六、責任與處罰
(1)嚴格遵守維修操作規(guī)范，在維修過程中如乙方技術維修人員不當操作所發(fā)生的產品損壞、乙方技術維修人員的主觀原因而造成的損失，應由乙方負責承擔全部的賠償責任.
(2)甲乙雙方在收到配件兩天內需確認配件品質及數量，如有不良件應及時上報對方，并取得對方已被告知的書面證明;如在兩天內無異議則視同對方默認新件質量及數量完好。
(3)乙方對甲方在履行本協(xié)議過程中提供的各類技術等，僅有以維修為目的的一般使用權，未經甲方書面授權不得向第三方透露。
(4)乙方在履行職責和義務的過程中，不得散布有損甲方形象的消息，不得做出有損甲方形象的行為，否則甲方有權終止本協(xié)議。
(5)乙方因違反本協(xié)議而產生的糾紛等，由乙方承擔責任。
(6)甲乙雙方在簽訂本協(xié)議過程中從對方獲取的商業(yè)秘密負保密責任。
七、法律責任
(1)如甲乙任何一方由于不可抗拒的原因而無法繼續(xù)履行協(xié)議時，應及時向對方書面說明合理的理由，經雙方書面同意后方可終止本協(xié)議。
(2)任何一方不得擅自終止本合同或違反本合同約定的條款。
(3)本協(xié)議如有未盡事宜，雙方經過協(xié)商，可以另增加補充協(xié)議明確。
(4)協(xié)議終止后，不影響已履行但尚未到期的條款的執(zhí)行及售后服務擔保。
(5)未經甲方書面同意，乙方不得把售后服務工作轉讓給第三方。
(6)本協(xié)議未盡事宜經雙方友好協(xié)商解決，若協(xié)商未果，則雙方均有權向深圳市福田區(qū)人民法院提起訴訟。
八、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各持壹份，均有同等的法律效力。
甲方(公章)：乙方(公章)：
法人代表、董事長：法人代表、董事長：
總經理：總經理：
簽約代表：簽約代表：
地址：深圳市福田區(qū)車公廟泰然九路喜年大廈a座908地址：
簽約地點：簽約地點：
電話：電話：
傳真：傳真：
簽約日期：簽約日期：
售后經理述職報告
售后述職報告
售后客服年度總結
售后承諾書
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門窗售后協(xié)議書篇十七
甲方：乙方：
本著“為用戶服務，為用戶負責”的'經營理念，為做好甲方產品的售后服務工作，經與乙方充分協(xié)商，就甲方產品在乙方進行售后服務事宜達成以下協(xié)議：
1、積極配合乙方開展售后服務、維修工作及執(zhí)行有關規(guī)定。
2、向乙方及時準確地提供新產品維修技術資料和非標準維修配件。
3、甲方售后服務定期和不定期對乙方的服務質量和執(zhí)行協(xié)議情況進行檢查。
1．必須設立甲方產品售后服務機構，配備足夠數量的合格維修人員、設備及服務場地。明確維修負責人和專職維修人員，如有變動應及時通知甲方。
4．不得擅自改變產品原設計和技術參數，若有因擅自改造所引起的產品故障和事故，其造成的一切后果由乙方承擔。
5．接受甲方的維修指令并按時、按質、按量完成任務。若出現產品重大故障和發(fā)生事故時，應迅速通知甲方并協(xié)助甲方進行調查和技術鑒定。
6．每月的維修舊件和維修返工單于30日前送回或傳真至甲方售后服務。
1．嚴格執(zhí)行甲方產品《售后服務手冊》，自售出之日起，免費保修期為三個月或行駛6000公里內，對個別需延長保修期的，必須經甲方批準。
2．對保修期內的因用戶自身原因造成的產品故障和事故，乙方按甲方規(guī)定費用標準收取工本費。
1、乙方接到甲方用戶需維修的產品時，應將發(fā)動機編號和車輛識別代碼告知甲方服務中心，確認產品后方可維修。
2、乙方必須做到報修后24小時內修理，疑難問題不超過36小時
1．所有甲方產品均按照甲乙雙方商定的維修定額工時及維修配件價格結算費用。
2．緊急救援3元/公里，差旅費按乙方制度執(zhí)行。
3、每月維修舊件、維修返工單、發(fā)票到甲方后，15日內與乙方結算。本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，經甲、乙雙方簽字蓋章后生效，兩份具同等法律效力。
甲方：乙方：
代理人：代理人：
電話：電話：
傳真：傳真：
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