詳細(xì)總結(jié)如何寫(xiě)一篇精彩的文章？這是許多人心中的問(wèn)題。我們?yōu)榇蠹艺砹艘恍?xiě)總結(jié)的例子，希望對(duì)大家寫(xiě)作有所幫助。
問(wèn)題分析與解決心得篇一
本次學(xué)習(xí)《問(wèn)題分析與解決》，共學(xué)習(xí)了2天，課程的主要內(nèi)容有：
1、情景分析。
2、原因分析。
3、決策制定。
4、計(jì)劃分析。
通過(guò)對(duì)思維的轉(zhuǎn)變、改善行動(dòng)、養(yǎng)成習(xí)慣，提升我們員工和隊(duì)伍的素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)能力。培養(yǎng)我們?nèi)绾巍鞍l(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題、預(yù)見(jiàn)問(wèn)題”的能力。“發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題、預(yù)見(jiàn)問(wèn)題”是管理人員“綜合能力、領(lǐng)導(dǎo)力、決策力”的基礎(chǔ)，通過(guò)對(duì)“什么是問(wèn)題？這是誰(shuí)的問(wèn)題？問(wèn)題是怎樣產(chǎn)生的？產(chǎn)生問(wèn)題的根源是什么？”這一思維模式的訓(xùn)練和面對(duì)問(wèn)題應(yīng)樹(shù)立正確的態(tài)度。通過(guò)對(duì)如何有效解決問(wèn)題的“原則、對(duì)策、措施、技巧、方法”等系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，達(dá)到快速提高學(xué)員“理論聯(lián)系實(shí)際、實(shí)事求是、解決實(shí)際問(wèn)題”的能力，從而達(dá)到提升團(tuán)隊(duì)綜合管理能力，提高工作能率。
通過(guò)本次學(xué)習(xí)，我學(xué)到了很多的知識(shí)，開(kāi)闊了視野，發(fā)現(xiàn)了不足。付老師睿智、生動(dòng)的講解，為我打開(kāi)了思維的大門(mén)。問(wèn)題并不可怕，可怕的是當(dāng)你面對(duì)問(wèn)題時(shí)，沒(méi)有面對(duì)問(wèn)題的決心，及解決問(wèn)題的方法。
在當(dāng)今時(shí)代，知識(shí)是第一位的，思想是無(wú)限的，我們要轉(zhuǎn)換思維，改善行動(dòng)，養(yǎng)成習(xí)慣。把思想轉(zhuǎn)變成行為，把行為養(yǎng)成習(xí)慣，行動(dòng)不一定成功，不行動(dòng)一定不成功。
這在我們的企業(yè)中更為重要，在工作中對(duì)我們的要求是行動(dòng)，是思想的轉(zhuǎn)變，思維模式的轉(zhuǎn)變，從被動(dòng)思維到主動(dòng)思維。通過(guò)查找自身的不足，工作中存在的`問(wèn)題，分析與解決我們?cè)谌粘９ぷ髦写嬖诘娜秉c(diǎn)，不足；加強(qiáng)各部門(mén)間的溝通與協(xié)作，避免工作中存在的風(fēng)險(xiǎn)和不確定因素，把工作中的不安全因素和工作中的損失減到最低。通過(guò)思維模式的改變，工作的方式、方法的改變，更好的發(fā)揮個(gè)人的能力和作用。通過(guò)分析解決團(tuán)隊(duì)中、工作中存在的問(wèn)題，改變我們的行為模式和思維模式，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力，加強(qiáng)協(xié)作，充分發(fā)揮我們員工的智慧和能力，強(qiáng)化我們的隊(duì)伍，促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展和保證我們企業(yè)的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
問(wèn)題分析與解決心得篇二
本次培訓(xùn)讓我們感知了“解決問(wèn)題”的教學(xué)策略，找到了自己與名師之間的差距。我在平常的解決問(wèn)題的教學(xué)中美術(shù)小組討論的較少，在今后的教學(xué)中要多設(shè)計(jì)此環(huán)節(jié)，讓學(xué)生在交流中掌握新知。
聽(tīng)了本課，讓我回想起了我的小學(xué)美術(shù)老師，他的課用綜合法，讓學(xué)生分析數(shù)量關(guān)系，找出已知條件，并說(shuō)明它是哪個(gè)畫(huà)風(fēng)，找出問(wèn)題是什么，找哪個(gè)結(jié)構(gòu)，這樣的'課很扎實(shí)，也給我們提供了一種教學(xué)思路。
在今后的教學(xué)中，我要把年輕教師注重培養(yǎng)學(xué)生的小組合作交流與年長(zhǎng)老師的綜合法兩者有效的結(jié)合起來(lái)，讓學(xué)生即有一個(gè)生動(dòng)的情境學(xué)解決問(wèn)題，又能分析數(shù)量關(guān)系，學(xué)得扎實(shí)。
聽(tīng)了報(bào)告，讓我理清了美術(shù)“解決問(wèn)題”的思路，明確了今后工作的重點(diǎn)是什么，以及如何處理這部分教材，讓我明白了以前似是而非拿不準(zhǔn)的東西，找到了教學(xué)的方向。本次培訓(xùn)的建議對(duì)學(xué)生美術(shù)繪畫(huà)能力的提高有很多的幫助作用。這幾年的改革改的摸不著頭腦，讓我們失去了方向，通過(guò)今天的學(xué)習(xí)讓我們明確了改怎樣傳承舊的教學(xué)方法，怎樣將新舊兩種教法有機(jī)的結(jié)合起來(lái)。
問(wèn)題分析與解決心得篇三
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，問(wèn)題無(wú)處不在，每個(gè)人都需要掌握一定的問(wèn)題分析解決能力。在日常工作和生活中，問(wèn)題常常需要我們?nèi)ッ鎸?duì)和解決。因此，問(wèn)題分析解決能力的提升變得越來(lái)越重要。本文從五個(gè)方面分析了個(gè)人在提高自己的問(wèn)題分析解決能力上的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈l(fā)和幫助。
一、掌握方法和技巧
在解決問(wèn)題之前，首先需要了解問(wèn)題的本質(zhì)和特點(diǎn)，并且掌握一些解決問(wèn)題的常用方法和技巧。對(duì)于不同種類(lèi)的問(wèn)題，需要采用不同的方法和技巧進(jìn)行分析和解決。比如，針對(duì)工作中可能遇到的突發(fā)事件，可以運(yùn)用“PDCA循環(huán)法”來(lái)處理；對(duì)于復(fù)雜的項(xiàng)目問(wèn)題，可以采用“魚(yú)骨圖法”，進(jìn)行問(wèn)題分析和歸因；對(duì)于考核任務(wù)方面的問(wèn)題，可以根據(jù)“SMART”原則來(lái)設(shè)定目標(biāo)并完成任務(wù)。每個(gè)方法和技巧都可以有效地幫助我們?cè)诮鉀Q問(wèn)題中難以脫困。
二、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作能力
在團(tuán)隊(duì)中，解決問(wèn)題的能力往往更為重要。問(wèn)題的解決需要一群能夠相互合作并沖破難關(guān)的人來(lái)實(shí)現(xiàn)。在團(tuán)隊(duì)中，合理劃分任務(wù)，合理組織成員分工，全面考慮成員能力和特點(diǎn)等方面都能夠幫助團(tuán)隊(duì)有效地解決問(wèn)題。在解決問(wèn)題過(guò)程中要保持相互交流，及時(shí)匯報(bào)進(jìn)展情況和解決方案，以便及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)。
三、注重尋求幫助
我們不可能做到什么都精通，也不可能遇到什么問(wèn)題都能夠自己解決。所以在問(wèn)題的解決中，注重尋求他人的幫助是一個(gè)被忽視但也是一個(gè)重要的問(wèn)題解決方式。在遇到新問(wèn)題或者自己不熟悉的問(wèn)題時(shí)，需要積極地向身邊的人進(jìn)行請(qǐng)教。我們可以向老師、同事或者朋友等有經(jīng)驗(yàn)的人請(qǐng)教，或者尋求專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)的幫助，以加速問(wèn)題的解決和有效地避免解決問(wèn)題時(shí)出現(xiàn)不必要的困難。
四、注重學(xué)習(xí)與積累
問(wèn)題的解決并非依靠一次性的經(jīng)驗(yàn)積累就能搞定，更需要的是持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)與積累。堅(jiān)持在日常工作和生活中記錄下解決問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)和方法，留下成功乃至于失敗的反思和總結(jié)。及時(shí)更新自己的知識(shí)架構(gòu)，學(xué)習(xí)新的解決問(wèn)題的方法和技巧，不斷拓展問(wèn)題解決的思路和途徑。
五、保持正確的心態(tài)
在問(wèn)題解決過(guò)程中，有時(shí)候我們會(huì)遇到一些棘手的問(wèn)題和困難，不要輕易放棄，這個(gè)時(shí)候需要保持正確的心態(tài)。我們應(yīng)該從失敗中尋找原因，從而不斷改進(jìn)自己，總結(jié)成本精益化的原則，不斷地完善自己從解決一個(gè)問(wèn)題到處理整個(gè)項(xiàng)目的能力，才能夠更好地在以后的工作中應(yīng)對(duì)各種問(wèn)題。正確的心態(tài)和不放棄的信念是解決問(wèn)題的強(qiáng)大驅(qū)動(dòng)力，讓人有信心迎接各種問(wèn)題的挑戰(zhàn)。
以上是我個(gè)人在提高自己的問(wèn)題分析解決能力時(shí)的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)?？偨Y(jié)一下，我們需要掌握方法和技巧，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作能力，注重尋求幫助，注重學(xué)習(xí)與積累，以及保持正確的心態(tài)。通過(guò)專(zhuān)注、努力和總結(jié)，我們可以不斷提高自己的解決問(wèn)題的能力，為個(gè)人和團(tuán)隊(duì)帶來(lái)更多的成功和價(jià)值。
問(wèn)題分析與解決心得篇四
解決問(wèn)題是每個(gè)人生活中的常態(tài)，無(wú)論是工作中還是生活中，我們都會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題需要去處理。相信每個(gè)人在處理問(wèn)題時(shí)都有著自己的方法和經(jīng)驗(yàn)，今天我就想分享一下自己在分析和解決問(wèn)題方面的心得體會(huì)。
第二段：分析問(wèn)題
分析問(wèn)題是解決問(wèn)題的第一步，只有正確的分析了問(wèn)題，才能在接下來(lái)的解決過(guò)程中更快更好地找到解決方法。分析問(wèn)題的時(shí)候，首先要明確問(wèn)題是什么，其次要了解問(wèn)題背后的原因，最后要分析問(wèn)題的影響。而且，對(duì)于各種可能導(dǎo)致問(wèn)題的原因，要一一列舉出來(lái)逐項(xiàng)分析，因?yàn)槊總€(gè)細(xì)節(jié)背后都可能暗藏著問(wèn)題的發(fā)生和發(fā)展因素。
第三段：解決問(wèn)題
解決問(wèn)題是分析問(wèn)題后的下一步，當(dāng)找到問(wèn)題根源時(shí)，就要采取針對(duì)性的解決措施。有時(shí)候，解決問(wèn)題需要集思廣益，多聽(tīng)聽(tīng)別人的意見(jiàn)和建議，對(duì)于別人的看法和建議需要保持開(kāi)放的心態(tài)來(lái)接受，并且思考總結(jié)，得出最優(yōu)解決方案。當(dāng)然，有時(shí)候也需要有迭代性的解決方法，先找到一個(gè)臨時(shí)性解決方法來(lái)應(yīng)對(duì)問(wèn)題，然后等到有更好的方案時(shí)再進(jìn)行優(yōu)化和修改。
第四段：注意事項(xiàng)
在排除問(wèn)題和解決方案的過(guò)程中，也有一些需要我們注意的細(xì)節(jié)問(wèn)題。首先，一定要嚴(yán)格遵守問(wèn)題解決的程序，不要想著縮減步驟，偷懶取巧，這樣容易出亂子。其次，要保持科學(xué)的態(tài)度，對(duì)待問(wèn)題要一份冷靜和理性，不要因?yàn)榍榫w的波動(dòng)而做出不可靠的決策。此外，在解決問(wèn)題之前要做好充分的準(zhǔn)備，比如收集相關(guān)信息和數(shù)據(jù)，為決策做好基礎(chǔ)。
第五段：總結(jié)
分析和解決問(wèn)題是一項(xiàng)需要不斷實(shí)踐和總結(jié)的能力，只有通過(guò)不斷反思和總結(jié)才能不斷提高和完善自己的分析和解決問(wèn)題的能力。本文所提出的查問(wèn)題的思路和解決問(wèn)題的方法與經(jīng)驗(yàn)都是在實(shí)踐中經(jīng)歷過(guò)歸納整合而得來(lái)的，希望能給讀者一些啟發(fā)和幫助，也希望讀者自己能夠發(fā)現(xiàn)更多有效的方法和技巧來(lái)解決生活中真實(shí)的問(wèn)題。
問(wèn)題分析與解決心得篇五
作為服務(wù)行業(yè)，商業(yè)銀行除了出售自己的有形產(chǎn)品外，還要出售無(wú)形產(chǎn)品——服務(wù)，銀行的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)需要通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益，不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù)，也是培育客戶(hù)忠誠(chéng)度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的需要，更是銀行履行社會(huì)責(zé)任、促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)的本質(zhì)要求。
作為我們金融企業(yè)，微笑服務(wù)像是一把神奇的鑰匙，可以打開(kāi)心靈的幽宮，使它的光芒照耀了周?chē)囊磺?，給周?chē)臍夥赵鎏砹藴嘏?。然而微笑服?wù)又更像是天使的翅膀，讓我們?cè)谔炜罩绣塾?，走在企業(yè)前端，與眾多強(qiáng)者站在紫禁之顛。微笑，并不僅僅是一種表情的展示，更重要的是與被服務(wù)對(duì)象作感情上的溝通和交流。當(dāng)你向客戶(hù)微笑時(shí)，要表達(dá)的意思是：“歡迎您來(lái)到我們的信用社，我很高興為您服務(wù)。”微笑體現(xiàn)了這種良好的心境。而微笑服務(wù)并不意味著只是臉上掛笑，應(yīng)是真誠(chéng)的服務(wù)，試想一下，如果一個(gè)員工只會(huì)一味地微笑，而對(duì)客戶(hù)內(nèi)心有什么想法、有什么要求一概不知，一概不問(wèn)，那么這種微笑又有什么用呢?因此，微笑服務(wù)，還應(yīng)有感情上的溝通和交流，只有這樣當(dāng)你在服務(wù)和工作上出現(xiàn)疏忽時(shí)也會(huì)得到對(duì)方的諒解和包容。微笑服務(wù)可以使客戶(hù)產(chǎn)生賓至如歸之感?！靶τ煜驴?，滿(mǎn)意在我家”，保持微笑服務(wù)的人，走到哪里都是受歡迎的，誰(shuí)都喜歡同其打交道。微笑著贊揚(yáng)他人使對(duì)方感到你的誠(chéng)心，微笑著批評(píng)他人使對(duì)方感到你的善意，微笑著拒絕他人使對(duì)方體諒你的難處。而不知道微笑服務(wù)的員工使顧客避之猶恐不及。這樣，服務(wù)工作的優(yōu)劣，經(jīng)濟(jì)效益的高低也就自然涇渭分明了。微笑是對(duì)客戶(hù)最好的禮遇和尊敬!也是員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的最基本的表現(xiàn)!只有熱心對(duì)待每位客戶(hù)，才能獲得信任并能進(jìn)一步讓客戶(hù)將心中的需求完全說(shuō)出;我們必須細(xì)心觀察與體會(huì)，才能深入了解客戶(hù)的真正需求;針對(duì)客戶(hù)的需求，我們要積極主動(dòng)熱情并有效的用心執(zhí)行。我深信，唯有發(fā)自?xún)?nèi)心的服務(wù)意愿，才能提供客戶(hù)滿(mǎn)意的服務(wù)。我們要以真心服務(wù)，讓客戶(hù)覺(jué)得安心舒適，我們要營(yíng)造美好的服務(wù)氣氛，讓客戶(hù)體驗(yàn)到愉悅的服務(wù)，進(jìn)一步讓客戶(hù)認(rèn)同并喜歡到棠樹(shù)信用社接受我們的服務(wù)。
“以客戶(hù)為中心”，是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求，更是銀行服務(wù)的宗旨;是經(jīng)過(guò)激烈競(jìng)爭(zhēng)洗禮后的理性選擇，更是追求與客戶(hù)共生共贏境界的現(xiàn)實(shí)要求。做好銀行服務(wù)工作、取得客戶(hù)的信任，很多人認(rèn)為良好的職業(yè)操守和過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ);細(xì)心、耐心、熱心是關(guān)鍵。
一、努力完善美好的教師形象1、努力塑造良好的教師儀表形象
微笑是一種人人都懂的體態(tài)語(yǔ)言;微笑代表親切、喜歡、包容、接納;幼小的孩子需要我們的呵護(hù)，應(yīng)多給孩子一些微笑;這些道理大家都懂，但生活在現(xiàn)實(shí)中，每個(gè)人都會(huì)遇到煩心事，這時(shí)我們必須努力做到不把自己的情緒帶到工作中來(lái)，這里有個(gè)故事與大家共勉：有這樣一個(gè)人，他經(jīng)營(yíng)的企業(yè)將面臨倒閉，當(dāng)時(shí)他會(huì)是一種怎樣的心情，可想而知?？伤募胰藦膩?lái)沒(méi)有感受到壓力的存在，甚至不知道這個(gè)事實(shí)的存在，直至他以這種樂(lè)觀積極的態(tài)度再次取得成功。那么他是怎么做的呢?原來(lái)他家門(mén)口有一棵大樹(shù)，每次下班回家前他總是要在大樹(shù)下站上一分鐘，他在干嗎呢?他在將自己所有的煩惱與不快全部寄給大樹(shù)，然后面帶微笑進(jìn)家門(mén)，他的家人是多么的幸福。那么我們不妨也試試這個(gè)辦法。
二、對(duì)照先進(jìn)，尋找差距，努力創(chuàng)新，提高自我
身邊優(yōu)秀教師的先進(jìn)事例不勝枚舉，其實(shí)他們所經(jīng)歷的那些事在我們的工作中也時(shí)有發(fā)生，但他們處理細(xì)小事情的方法、態(tài)度以及從中釋放出來(lái)的那種無(wú)私的愛(ài)、博大的胸懷和對(duì)工作的那顆熾熱的心，卻讓我嘆為觀止。說(shuō)說(shuō)容易做做難，小小的事情卻傾注了他們?nèi)康纳蜔嵫？纯次覀儯航淌依锷俨涣擞写舐暤某庳?zé)，少不了特別喜歡那些聰明可愛(ài)的孩子。一句：“你怎么回事?”
也會(huì)脫口而出等等所有這些都值得我們深刻反省。教師的一句話、一個(gè)舉動(dòng)都將影響到幼兒的一生，我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到自己肩負(fù)的重任，時(shí)刻以?xún)?yōu)秀本站為您提供大量免費(fèi)范文!教師的先進(jìn)事跡勉勵(lì)自己，對(duì)照自我，尋找差距，不斷提高自我，特別是作為年輕教師，更應(yīng)該多向老教師取經(jīng)。有的年輕教師包括我自己有了疑惑，有時(shí)會(huì)因某些顧慮而羞于向老教師請(qǐng)教，這是多么愚蠢的想法，我們應(yīng)放下包袱，多向書(shū)本學(xué)習(xí)，多向老教師請(qǐng)教。
當(dāng)然只走前人走過(guò)的路，我們只會(huì)停滯不前，沒(méi)有創(chuàng)新就沒(méi)有活力，就沒(méi)有發(fā)展，年輕的我們更應(yīng)具備挑戰(zhàn)問(wèn)題的勇氣，勇于創(chuàng)新，敢于跨過(guò)前人的足跡，再攀歷史的高峰，用自己的青春和熱血譜寫(xiě)新的篇章。
發(fā)展就是硬道理，質(zhì)量就是生命線，我們所有的努力都是為了提高我們的教育教學(xué)質(zhì)量，就讓行動(dòng)說(shuō)話吧，相信我們一定會(huì)全力以赴，以全新的姿態(tài)、全新的服務(wù)迎接以后的每一天。
客服解決問(wèn)題心得
問(wèn)題分析與解決心得篇六
第一段：引言（100字）
解決問(wèn)題是我們?cè)谏詈凸ぷ髦斜仨毭鎸?duì)的重要任務(wù)。無(wú)論大小，問(wèn)題都需要我們及時(shí)處理和解決。在整理分析解決問(wèn)題的過(guò)程中，我積累了一些寶貴的心得與體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我的經(jīng)驗(yàn)，希望能對(duì)大家遇到問(wèn)題時(shí)提供一些幫助與啟迪。
第二段：整理階段（250字）
解決問(wèn)題的第一步是整理問(wèn)題。在整理階段，我會(huì)先梳理問(wèn)題的具體內(nèi)容和背景。了解問(wèn)題的發(fā)生原因，以及可能存在的根本因素。整理問(wèn)題使我更好地了解了問(wèn)題的實(shí)質(zhì)和影響范圍，有助于我尋找解決方案的線索。我會(huì)通過(guò)繪制思維導(dǎo)圖、列出問(wèn)題清單或者寫(xiě)下問(wèn)題描述來(lái)幫助我整理。
第三段：分析階段（300字）
在整理問(wèn)題的基礎(chǔ)上，分析問(wèn)題是解決問(wèn)題的關(guān)鍵一步。分析問(wèn)題需要綜合運(yùn)用邏輯思維、系統(tǒng)思考和創(chuàng)新思維等方法。我經(jīng)常采用“五個(gè)為什么”、“魚(yú)骨圖”等方法來(lái)深入剖析問(wèn)題。這些方法有助于我找出問(wèn)題的本質(zhì)原因，并從中找到解決問(wèn)題的思路。此外，我也會(huì)利用數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計(jì)方法收集和整理相關(guān)數(shù)據(jù)，以更加客觀和科學(xué)的方式分析問(wèn)題。
第四段：解決階段（350字）
在分析問(wèn)題的基礎(chǔ)上，選擇適當(dāng)?shù)慕鉀Q方法是解決問(wèn)題的關(guān)鍵。對(duì)于不同的問(wèn)題，我會(huì)采用不同的解決方法。對(duì)于簡(jiǎn)單的問(wèn)題，我會(huì)嘗試直接解決；對(duì)于復(fù)雜的問(wèn)題，我會(huì)借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)或者與團(tuán)隊(duì)成員一起進(jìn)行頭腦風(fēng)暴。在解決問(wèn)題的過(guò)程中，我會(huì)堅(jiān)持實(shí)施與驗(yàn)證，確保解決方案的有效性。若解決方案失效，我會(huì)及時(shí)調(diào)整并重新嘗試。
第五段：總結(jié)與展望（200字）
通過(guò)整理分析解決問(wèn)題的過(guò)程，我認(rèn)識(shí)到每個(gè)問(wèn)題都是機(jī)會(huì)，可以幫助我們成長(zhǎng)和進(jìn)步。應(yīng)對(duì)問(wèn)題需要勇氣和耐心，但也是一個(gè)提升自己能力的過(guò)程。在未來(lái)，我將繼續(xù)培養(yǎng)解決問(wèn)題的能力，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷提高自己的思考能力和創(chuàng)新能力。
總結(jié)：通過(guò)整理分析解決問(wèn)題的心得體會(huì)，我意識(shí)到解決問(wèn)題是一項(xiàng)必要的技能，無(wú)論是在工作上還是生活中。只有充分理解問(wèn)題的本質(zhì)和根源，才能提出有效的解決方案。在整個(gè)過(guò)程中，不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐是不可或缺的。我相信，通過(guò)不斷的反思和總結(jié)，我們能夠越來(lái)越熟練地面對(duì)和解決各種問(wèn)題。
問(wèn)題分析與解決心得篇七
首段引入：
解決問(wèn)題是生活和工作中的常態(tài)，無(wú)論是小到日?，嵤逻€是大到重大決策，我們都不可避免地要面對(duì)各種問(wèn)題。但是，大多數(shù)人在面對(duì)問(wèn)題時(shí)常常感到困惑和無(wú)力，不知從何入手。整理分析解決問(wèn)題是一種有效的方法，通過(guò)對(duì)問(wèn)題進(jìn)行梳理和剖析，找到解決問(wèn)題的途徑和策略，從而達(dá)到問(wèn)題解決的目的。在這個(gè)過(guò)程中，我有了一些心得體會(huì)，下面將進(jìn)行分享。
二、解決問(wèn)題的意義
解決問(wèn)題不僅僅是為了解決眼前的困擾，更是一種積極主動(dòng)的態(tài)度和方法。解決問(wèn)題的過(guò)程中，我們需要思考和思索，探索和實(shí)踐，這些過(guò)程是一次個(gè)人成長(zhǎng)和提高的機(jī)會(huì)。同時(shí)，問(wèn)題解決也會(huì)影響我們的生活和工作品質(zhì)，讓我們更加自信和滿(mǎn)足。因此，解決問(wèn)題是我們學(xué)會(huì)和掌握的一項(xiàng)重要能力。
三、整理分析的重要性
在面對(duì)問(wèn)題時(shí)，很多人感到無(wú)從下手，茫然不知如何解決。而整理分析問(wèn)題就是在這種情況下，第一步需要做的事情。我們可以將問(wèn)題的各個(gè)方面進(jìn)行梳理和總結(jié)，將其整理為一個(gè)問(wèn)題清單，以便更好地把握和處理。同時(shí)，還需要對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分析，深入理解其本質(zhì)和原因，從而找出解決問(wèn)題的突破口。
四、解決問(wèn)題的具體策略
在整理分析的基礎(chǔ)上，我們可以采取多種策略來(lái)解決問(wèn)題。首先，我們要提高自己的思維方式和方法論，培養(yǎng)批判性思維和創(chuàng)新思維。其次，我們可以借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和智慧，尋求專(zhuān)業(yè)人士和行業(yè)專(zhuān)家的意見(jiàn)和建議。再次，我們可以通過(guò)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提升自身的技能和知識(shí)水平。最后，我們還可以通過(guò)實(shí)踐和反思，不斷完善和調(diào)整解決問(wèn)題的方法和策略。
五、問(wèn)題解決帶來(lái)的收獲和啟示
通過(guò)整理分析解決問(wèn)題的過(guò)程，我們得到了一些寶貴的收獲和啟示。首先，解決問(wèn)題需要我們主動(dòng)，不能等待和被動(dòng)。其次，解決問(wèn)題需要我們的思考和行動(dòng)，不能止步于表面和想當(dāng)然。再次，解決問(wèn)題需要我們的耐心和堅(jiān)持，不能輕易放棄和打退堂鼓。最后，解決問(wèn)題需要我們的合作和團(tuán)隊(duì)，不能孤軍奮戰(zhàn)和孤立無(wú)援。這些收獲和啟示將指導(dǎo)我們?cè)诮窈蟮纳詈凸ぷ髦懈永硇院透咝У亟鉀Q問(wèn)題。
結(jié)尾段落：
綜上所述，整理分析解決問(wèn)題不僅是一種方法和策略，更是一種思維和態(tài)度。通過(guò)整理分析，我們可以更好地把握問(wèn)題的本質(zhì)和原因，從而找到解決問(wèn)題的途徑和策略。在解決問(wèn)題的過(guò)程中，我們不僅可以提高自己的能力和素質(zhì)，還可以享受到解決問(wèn)題帶來(lái)的成就感和滿(mǎn)足感。因此，讓我們?cè)诿鎸?duì)問(wèn)題時(shí)，勇于迎接挑戰(zhàn)，用整理分析解決問(wèn)題的方法和策略，積極主動(dòng)地解決問(wèn)題。
問(wèn)題分析與解決心得篇八
在我們的生活和工作中，經(jīng)常會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題。無(wú)論是小問(wèn)題還是大問(wèn)題，都需要我們認(rèn)真思考和有效的解決方案。在我長(zhǎng)期的工作和生活經(jīng)驗(yàn)中，我發(fā)現(xiàn)分析和解決問(wèn)題的能力是非常關(guān)鍵的。在這篇文章中，我將分享我對(duì)于問(wèn)題分析和解決的心得體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)，希望能夠幫助大家更好地面對(duì)問(wèn)題，制定高效的解決方案。
第二段：分析問(wèn)題的首要步驟
充分的分析是有效解決問(wèn)題的前提，因此我們需要認(rèn)真的分析問(wèn)題。在分析問(wèn)題時(shí)，我通常采用以下步驟：首先，仔細(xì)閱讀有關(guān)信息，明確問(wèn)題和目標(biāo)；然后，收集更多的數(shù)據(jù)和信息，了解更多的情況；其次，評(píng)估信息的可靠性和權(quán)威性；最后，確定問(wèn)題的根本原因，確保高質(zhì)量的分析和決策。
第三段：解決問(wèn)題的常用方法
在分析問(wèn)題的基礎(chǔ)上，我們需要制定解決方案。解決問(wèn)題的方法有很多，例如“正面溝通”、“反思”、“思考”等。其中，最常用的解決問(wèn)題的方法是“PDCA周期”：計(jì)劃-執(zhí)行-檢查-行動(dòng)。這是一種循序漸進(jìn)的解決問(wèn)題方法，能夠更好地確保解決問(wèn)題的效率和質(zhì)量。在執(zhí)行時(shí)，我們還要考慮諸如人力、時(shí)間、物資等因素。
第四段：解決問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)
在解決問(wèn)題的過(guò)程中我們要注意以下關(guān)鍵點(diǎn)。首先，充分了解團(tuán)隊(duì)成員對(duì)問(wèn)題的看法和想法。這樣有利于團(tuán)隊(duì)成員更好地在解決問(wèn)題中發(fā)揮自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。其次，確立可行的解決方案和方法，在此過(guò)程中應(yīng)該盡可能的充分考慮各種因素，制定相應(yīng)可行方法。 最后，對(duì)于解決方案必須全面地評(píng)估和監(jiān)控，確保方案可以工作和達(dá)到預(yù)期的效果。
第五段：結(jié)論和建議
在解決問(wèn)題的過(guò)程中，個(gè)人操作和團(tuán)隊(duì)協(xié)作都非常重要。僅靠個(gè)人的力量難以有效解決大問(wèn)題，需要集體智慧，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作。解決問(wèn)題的過(guò)程不是一蹴而就的，需要耐心和恒心。 關(guān)鍵是我們需要在分析和解決問(wèn)題的過(guò)程中理解并遵循以上提到的關(guān)鍵點(diǎn)，這樣我們才可以在比較短的時(shí)間內(nèi)更好地解決問(wèn)題。
問(wèn)題分析與解決心得篇九
問(wèn)題分析解決能力是我們?cè)诠ぷ骱蜕钪斜貍涞闹匾寄苤?。它能夠讓我們更好地面?duì)復(fù)雜的情況和處理各種意外事件。在我的實(shí)踐和學(xué)習(xí)中，我意識(shí)到了問(wèn)題分析解決能力的重要性，并且通過(guò)實(shí)踐逐漸提高了自己的能力。下面我將分享我的心得體會(huì)。
2.問(wèn)題分析的重要性
在平時(shí)的工作中，我們會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力是很重要的。問(wèn)題分析能力最關(guān)鍵的是，能幫助我們更好地理清問(wèn)題的癥結(jié)和病根，了解問(wèn)題核心，并搜尋答案和解決方案。當(dāng)我們懂得問(wèn)題分析，我們就能夠更高效和系統(tǒng)地解決問(wèn)題，迅速找到問(wèn)題所在，以及將我們的工作向正確的方向推進(jìn)。
3.問(wèn)題解決能力的培養(yǎng)
在實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)了一些提高問(wèn)題分析解決能力的方法。首先，學(xué)會(huì)收集和整理信息。在處理問(wèn)題時(shí)，我們需要搜集相關(guān)信息，梳理數(shù)據(jù)，理清信息，并且對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，這樣才能在困難和挑戰(zhàn)中找到有針對(duì)性的方案。另外，如果缺乏經(jīng)驗(yàn)或資格，我們可以向其他人請(qǐng)教或咨詢(xún)相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員的意見(jiàn)，他們的建議可以幫助我們更快地了解問(wèn)題，更快地找到解決方案。
4.運(yùn)用問(wèn)題分析解決能力的實(shí)踐
作為一名管理人員和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者，在實(shí)踐中，我遇到過(guò)很多工作上的挑戰(zhàn)和問(wèn)題。例如，一個(gè)項(xiàng)目出現(xiàn)了問(wèn)題，導(dǎo)致任務(wù)延誤。在這種情況下，我會(huì)首先收集相關(guān)的數(shù)據(jù)，并確保認(rèn)真分析這些信息。同時(shí)，我也會(huì)與其他團(tuán)隊(duì)成員交換意見(jiàn)，并在這個(gè)過(guò)程中搜尋解決方案。最后，我們能夠更迅速地解決問(wèn)題，縮短任務(wù)所需時(shí)間，提高團(tuán)隊(duì)的效率。
5.總結(jié)
問(wèn)題分析解決能力并不是天生的能力，需要在實(shí)踐中磨練。通過(guò)合適的方法和良好的實(shí)踐，我們可以在工作中運(yùn)用這種能力。對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，擁有了更有分析能力以及更好解決問(wèn)題的能力，在我們的日常工作和生活中是非常有益的。我相信，通過(guò)不斷的練習(xí)和學(xué)習(xí)，我們可以不斷提高和完善這一能力，讓自己變得更加順利和成功。
問(wèn)題分析與解決心得篇十
解決問(wèn)題是人類(lèi)一直以來(lái)都在進(jìn)行的活動(dòng)。無(wú)論是在職場(chǎng)還是生活中，我們都難免會(huì)碰到各種各樣的問(wèn)題。有些人能夠迅速地找到解決問(wèn)題的方法，而有些人可能會(huì)陷入困惑，無(wú)從下手。嘗試總結(jié)自己在解決問(wèn)題中的經(jīng)驗(yàn)和心得，或許能夠幫助我們更好地應(yīng)對(duì)未來(lái)的問(wèn)題。
第二段：分析問(wèn)題的心得體會(huì)
找到一個(gè)問(wèn)題的根源是解決問(wèn)題的關(guān)鍵。首先，我們需要明確問(wèn)題的性質(zhì)和涉及到的方面。其次，我們需要針對(duì)每個(gè)方面，逐一分析問(wèn)題的原因，找到潛在的解決方法。最后，我們需要對(duì)這些解決方法進(jìn)行整合，形成一個(gè)可行的解決方案。這樣的分析過(guò)程需要有足夠的耐心和思考能力，但是只有這樣才能更好地解決問(wèn)題。
第三段：解決問(wèn)題的心得體會(huì)
解決問(wèn)題需要的不僅僅是分析能力，還需要決策能力。在選擇解決方案之前，我們需要帶著目標(biāo)意識(shí)去評(píng)估各種可能的結(jié)果，從而選擇最適合我們的那種方案。為了更準(zhǔn)確地評(píng)估解決方案的可行性，我們需要收集盡量多的信息，并盡量機(jī)智地應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。在實(shí)施解決方案時(shí)，我們需要密切關(guān)注問(wèn)題的變化，并及時(shí)調(diào)整解決方案以達(dá)到最佳的效果。
第四段：自我反思的重要性
在解決問(wèn)題的過(guò)程中，自我反思也是至關(guān)重要的。我們需要明確我們的能力限制和知識(shí)水平，認(rèn)清自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，并在解決問(wèn)題的過(guò)程中逐步提高自己的素質(zhì)。在解決問(wèn)題后，我們還需要對(duì)解決方案的實(shí)施過(guò)程進(jìn)行總結(jié)，分析得失和優(yōu)缺點(diǎn)，并為以后的工作積累有益的經(jīng)驗(yàn)。
第五段：總結(jié)和建議
總之，在解決問(wèn)題的過(guò)程中，我們需要具備扎實(shí)的分析和決策能力，以及快速反應(yīng)和機(jī)智應(yīng)變的能力。我們需要明確自己的目標(biāo)和方向，逐步提高自己的素質(zhì)和知識(shí)水平，以更好地應(yīng)對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)。最后，建議大家在解決問(wèn)題過(guò)程中，嚴(yán)格遵守道德規(guī)范，不斷提高職業(yè)操守和道德觀念，追求事業(yè)和道德雙豐收的目標(biāo)。
問(wèn)題分析與解決心得篇十一
問(wèn)題分析解決能力作為一項(xiàng)基本素質(zhì)，在我們的日常工作和生活中扮演著至關(guān)重要的角色。較強(qiáng)的分析能力和解決問(wèn)題的能力是衡量個(gè)人綜合素質(zhì)的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。在工作和生活中，我也意識(shí)到了問(wèn)題分析解決能力的重要性，并通過(guò)不斷努力和實(shí)踐，不斷提高自己的分析能力和解決問(wèn)題的能力，積極面對(duì)種種復(fù)雜的情況和問(wèn)題，取得了實(shí)質(zhì)性的成效。
第二段：?jiǎn)栴}分析的能力是內(nèi)涵的
問(wèn)題分析能力是指對(duì)一個(gè)問(wèn)題進(jìn)行系統(tǒng)性分析、整合、歸納、提煉和闡述的能力。這個(gè)過(guò)程中需要多方面的能力支撐，如理論素養(yǎng)、信息素養(yǎng)、動(dòng)手能力和創(chuàng)新思維等等。這些能力需要在日常工作和生活中不斷的培養(yǎng)并學(xué)以致用。通過(guò)筆者在工作和學(xué)習(xí)中的實(shí)踐發(fā)現(xiàn)，在問(wèn)題分析的過(guò)程中，要善于發(fā)掘問(wèn)題的本質(zhì)，爭(zhēng)取對(duì)于問(wèn)題的深刻理解，提出切實(shí)可行的解決方案。
第三段：解決問(wèn)題的能力是實(shí)踐的
解決問(wèn)題的能力是指在日常工作和生活中，處理復(fù)雜問(wèn)題，尋找最佳的解決方案的能力，這也是問(wèn)題分析的重要一環(huán)。為了提高自己的解決問(wèn)題的能力，筆者在實(shí)踐中總結(jié)了一些技巧：盡量客觀冷靜地看待問(wèn)題；了解問(wèn)題的源頭，分析問(wèn)題的各個(gè)因素，找到更深層次的根源；采用多種角度并權(quán)衡各方面影響，提出多種可行的解決方案，并根據(jù)實(shí)際需要選擇最合適的解決方案。
第四段：結(jié)合個(gè)人實(shí)踐體會(huì)
在前期教育工作中，一些班級(jí)考試成績(jī)始終不上升，這給我留下了深刻的壓力。于是我開(kāi)始了對(duì)此班級(jí)的問(wèn)題分析。從學(xué)生自身素質(zhì)到班級(jí)教學(xué)紀(jì)律，我參考相關(guān)資料，領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)，學(xué)生問(wèn)題反映和心理測(cè)評(píng)等各方面進(jìn)行了全面分析。在了解了問(wèn)題的各個(gè)方面，我針對(duì)不同的問(wèn)題用不同的方式，設(shè)置考試獎(jiǎng)懲，組織自主學(xué)習(xí)小組，加強(qiáng)家校聯(lián)系等，讓學(xué)生有了明顯的變化，班級(jí)考試成績(jī)也得到了很好的提升。通過(guò)這項(xiàng)工作，我積累了豐富的問(wèn)題解決經(jīng)驗(yàn)，更深刻的理解了問(wèn)題解決能力的作用。
第五段：總結(jié)
問(wèn)題分析解決能力是實(shí)現(xiàn)個(gè)人事業(yè)成功的關(guān)鍵要素之一，其中最重要的是不斷地學(xué)習(xí)并尋找提高的方法。通過(guò)學(xué)習(xí)、實(shí)踐和總結(jié)，并不斷地貫徹在日常的生活和工作中，我們都能提高自己的問(wèn)題分析解決能力，從而更好地服務(wù)他人，拓寬自身的職業(yè)發(fā)展道路。所以，我們應(yīng)該時(shí)刻維持高度的工作熱情和對(duì)自身專(zhuān)業(yè)知識(shí)和能力的不斷提升意識(shí)。
問(wèn)題分析與解決心得篇十二
企業(yè)要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出的惟一途徑就是充分開(kāi)發(fā)、科學(xué)管理企業(yè)的人力資源，而企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)的最重要方式是企業(yè)員工的培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)可以使人力資源的價(jià)值得到提升，從而提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
一、現(xiàn)代企業(yè)員工培訓(xùn)存在的問(wèn)題分析
1.對(duì)員工培訓(xùn)的理解存在偏差
目前我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制還有待于進(jìn)一步健全和完善，雖然一些企業(yè)重新設(shè)計(jì)和調(diào)整了組織機(jī)構(gòu)，在形式上建立了現(xiàn)代企業(yè)制度，但是這些企業(yè)的人員構(gòu)成并沒(méi)有改變，員工和企業(yè)的發(fā)展觀念,以及企業(yè)文化也沒(méi)有發(fā)生實(shí)質(zhì)性的變化，企業(yè)不能適應(yīng)環(huán)境的變化而不斷調(diào)整和更新觀念，從而在根本上并未重視對(duì)員工的培訓(xùn)工作。
2.缺乏深入細(xì)致的培訓(xùn)需求分析
培訓(xùn)需求的調(diào)查和分析是培訓(xùn)工作最關(guān)鍵和最基礎(chǔ)的一項(xiàng)工作。很多企業(yè)往往忽視這項(xiàng)工作。這里的培訓(xùn)需求有兩方面內(nèi)容：一方面是員工個(gè)人的需求;另一方面是企業(yè)發(fā)展的需要。對(duì)于員工個(gè)人的培訓(xùn)需求來(lái)說(shuō)，培訓(xùn)不是針對(duì)崗位進(jìn)行分析崗位人員應(yīng)具備的知識(shí)和技能,而是從課程入手,單純地考慮接受這些課程的培訓(xùn)能掌握什么知識(shí)、提高什么技能導(dǎo)致培訓(xùn)不能充分體現(xiàn)員工自身的實(shí)際需求,使培訓(xùn)工作有很大的盲目性。對(duì)于企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略需要來(lái)說(shuō),培訓(xùn)計(jì)劃成為一種擺設(shè),為應(yīng)付有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定或其他原因而做計(jì)劃,企業(yè)培訓(xùn)往往是在企業(yè)出現(xiàn)較大問(wèn)題時(shí),或者經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不好的情況下才進(jìn)行培訓(xùn),這僅僅滿(mǎn)足企業(yè)短期利益的需要。
3.培訓(xùn)效果缺乏評(píng)估
在我國(guó)企業(yè)的培訓(xùn)管理中，培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)功能缺乏嚴(yán)重，缺乏檢驗(yàn)的培訓(xùn)自然也就難以獲得效益。由于人們較為重視的是培訓(xùn)資金投入的問(wèn)題或者如何改善培訓(xùn)的方法和技術(shù)問(wèn)題，沒(méi)有將精力放在培訓(xùn)的評(píng)估工作上，導(dǎo)致大多數(shù)的企業(yè)沒(méi)有建立完善的培訓(xùn)效果評(píng)估體系。培訓(xùn)后到底與培訓(xùn)前相比較究竟有什么重大變化，沒(méi)有了評(píng)價(jià)就很難說(shuō)明培訓(xùn)的效果，也難以對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行針對(duì)性的改進(jìn)，也無(wú)法形成培訓(xùn)與提高員工技能的良性循環(huán)。
4.沒(méi)有相對(duì)穩(wěn)定的'培訓(xùn)師隊(duì)伍
每個(gè)企業(yè)無(wú)論是在技術(shù)上、工藝上還是管理上等都有其獨(dú)特之處，所以這并不是由社會(huì)上的培訓(xùn)資源就能完全滿(mǎn)足企業(yè)的培訓(xùn)需要。很多企業(yè)出于節(jié)約的本能，一般沒(méi)有設(shè)置專(zhuān)職培訓(xùn)師或聘請(qǐng)兼職講師，由于企業(yè)內(nèi)部缺乏一支相對(duì)穩(wěn)定的專(zhuān)職或兼職講師隊(duì)伍，平時(shí)又疏于對(duì)培訓(xùn)教材的開(kāi)發(fā)和對(duì)積累的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)，培訓(xùn)時(shí)教材東拼西湊，難以保證培訓(xùn)效果。
二、現(xiàn)代企業(yè)員工培訓(xùn)的對(duì)策研究
1.各級(jí)管理者應(yīng)從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略高度做好員工培訓(xùn)工作
2002年5月，我國(guó)政策頒發(fā)了《2002～2005年全國(guó)人才隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃綱要》。在第八部分“加強(qiáng)教育培訓(xùn)”中明確指出“強(qiáng)化用人單位在人才教育培訓(xùn)中的主體地位，把人才的教育培訓(xùn)納入單位發(fā)展規(guī)劃，建立帶薪學(xué)習(xí)制度和經(jīng)費(fèi)保障制度?！边@就明確號(hào)召作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)微觀基本單元的企業(yè)，應(yīng)該把人力資源的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)提高到戰(zhàn)略層次，各級(jí)管理者必須轉(zhuǎn)變觀念，緊密結(jié)合新時(shí)期員工培訓(xùn)的發(fā)展趨勢(shì)，把員工培訓(xùn)作為企業(yè)的一項(xiàng)戰(zhàn)略任務(wù)，自覺(jué)地將其納入企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理之中，作為人力資源開(kāi)發(fā)的核心，從而真正發(fā)揮對(duì)員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的主體作用。
2.做好培訓(xùn)需求分析，確定培訓(xùn)目標(biāo)
首先對(duì)現(xiàn)有崗位人員進(jìn)行素質(zhì)調(diào)查，由在崗人員如實(shí)填報(bào)本人的素質(zhì)狀況,以掌握企業(yè)現(xiàn)有人員素質(zhì)的狀況。此時(shí)必須注意兩點(diǎn):一是根據(jù)員工填報(bào)內(nèi)容,組織考核確認(rèn);二是這樣的填報(bào)應(yīng)為動(dòng)態(tài)管理,每年應(yīng)填報(bào)一次。其次分析員工素質(zhì)現(xiàn)狀與企業(yè)目標(biāo)之間的差距,并以此確定企業(yè)的培訓(xùn)需求，對(duì)于制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸因素,應(yīng)優(yōu)先考慮解決。最后與各部門(mén)、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和員工共同制定培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)計(jì)劃既要與員工工作要求相一致,又要與員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃相結(jié)合，這樣可以充分調(diào)動(dòng)員工參加培訓(xùn)的積極性。
3.建立科學(xué)的培訓(xùn)體系
完整的員工培訓(xùn)體系包括培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)對(duì)象和培訓(xùn)管理方式等內(nèi)容，培訓(xùn)管理包括培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)執(zhí)行和培訓(xùn)評(píng)估等三個(gè)方面。建立科學(xué)的培訓(xùn)體系需要對(duì)上述幾個(gè)方面進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)。
(1)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有兩類(lèi)：外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。企業(yè)可從其資金、人員及培訓(xùn)內(nèi)容等因素考慮來(lái)決定選擇何種培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
(2)培訓(xùn)對(duì)象。根據(jù)參加培訓(xùn)的人員不同，可分為高層管理人員、中層管理人員、普通職員和工人等四類(lèi)培訓(xùn)，然后針對(duì)不同的受訓(xùn)對(duì)象設(shè)計(jì)相應(yīng)的培訓(xùn)方式和內(nèi)容。
(3)培訓(xùn)方式。從培訓(xùn)的方式來(lái)看，有職內(nèi)培訓(xùn)和職外培訓(xùn)。職內(nèi)教育指工作教導(dǎo)、工作輪調(diào)、工作見(jiàn)習(xí)、工作指派等方式。職外教育指專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)接受履行職務(wù)所必要的知識(shí)、技能和態(tài)度的培訓(xùn)。
4.充分利用企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)資源，建立企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍
無(wú)論采取何種培訓(xùn)方式，培訓(xùn)的實(shí)施總要由培訓(xùn)師來(lái)完成，因此培訓(xùn)師水平的高低，直接決定著培訓(xùn)效果的好壞。培訓(xùn)師來(lái)源基本上有兩種途徑：一是外部聘請(qǐng);二是企業(yè)內(nèi)部講師。一套完善的企業(yè)內(nèi)部人力資源培訓(xùn)的開(kāi)發(fā)體系，從其構(gòu)架來(lái)講，內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍是不可或缺的重要組成部分。
企業(yè)應(yīng)盡可能利用各種方式在內(nèi)部挖掘培訓(xùn)資源，做到人盡其才。企業(yè)應(yīng)充分發(fā)掘在某一方面有專(zhuān)長(zhǎng)的員工，使其經(jīng)過(guò)適當(dāng)培訓(xùn)后，成為在這一領(lǐng)域的培訓(xùn)師，為相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)。這樣的培訓(xùn)師對(duì)企業(yè)的工作非常了解，講課內(nèi)容針對(duì)性和實(shí)用性都很強(qiáng)。這樣既可以降低培訓(xùn)成本，又可以挖掘出員工的潛能和一些潛在的人才，還可以結(jié)合企業(yè)內(nèi)部的技術(shù)、管理等實(shí)際情況開(kāi)發(fā)出有的放矢的培訓(xùn)教材，從而真正能夠有效提高培訓(xùn)效果。
問(wèn)題分析與解決心得篇十三
在學(xué)校生活中，單純的生活最快樂(lè)。不用想太多，每天上課下課，考試聚會(huì)，生活總是陽(yáng)光燦爛。可是，到了office中，如果你還是那么單純，日子可沒(méi)那么好過(guò)。
「教訓(xùn)」
4年前，安寧大學(xué)畢業(yè)，找到了一份看上去很不錯(cuò)的工作，在一家公司做財(cái)務(wù)。對(duì)于一個(gè)剛走出大學(xué)校門(mén)的年輕人來(lái)說(shuō)，在如今嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)下，能夠找到一份專(zhuān)業(yè)對(duì)口的工作，安寧自己覺(jué)得很幸運(yùn)。
然而，工作沒(méi)多久，安寧就發(fā)現(xiàn)公司的工資水平非常低。但安寧想，現(xiàn)在工資低沒(méi)關(guān)系，自己既有學(xué)歷又有能力，將來(lái)一定可以升職加薪。于是，安寧每天都很努力地工作，也充分利用自己的專(zhuān)業(yè)能力為公司解決了一些難題，同事們和領(lǐng)導(dǎo)們也都認(rèn)為她很有能力，前途無(wú)量。
一年過(guò)去了，很多水平比安寧差的同事都升職加薪了，但安寧卻沒(méi)份兒。安寧去找老板談，老板說(shuō)：“我會(huì)考慮的?！卑矊幭胱约簯?yīng)該相信老板的話，因?yàn)槔习瀹吘故抢习??？墒?，又一年過(guò)去了，安寧還是沒(méi)份兒。安寧又去找老板談，老板說(shuō)：“你好好干，我會(huì)考慮的。”安寧想老板這次說(shuō)的應(yīng)該是真的吧？但年復(fù)一年。安寧的'薪資仍然一分錢(qián)也沒(méi)有漲，而很多同事卻加了不止一次了。
后來(lái)安寧才知道其中的奧妙，正是因?yàn)樗膶W(xué)歷和水平都比別人高，所以很受“某些人”的排擠；況且，公司里遵循“論資排輩”的規(guī)則，安寧畢竟還“年輕”；還有一點(diǎn)也很重要，那就是安寧不是當(dāng)?shù)厝?，而同事中除了老板幾乎都是本地人，他們普遍贊同“外地人搶了本地人飯碗”的觀點(diǎn)。
安寧就對(duì)老板說(shuō)：“既然如此，我辭職算了?！崩习逭f(shuō)：“辭職可以，但你必須交違約金?！卑矊幷f(shuō)：“是因?yàn)槟?年來(lái)言而無(wú)信才如此，為什么要我付違約金？”老板笑了笑，說(shuō)：“我只是說(shuō)我會(huì)考慮，并沒(méi)有答應(yīng)給你升職加薪，怎么會(huì)是言而無(wú)信呢？至于違約金，勞動(dòng)合同里約定得很清楚，我們按合同約定辦?！卑矊庍@時(shí)才領(lǐng)悟到，自己的想法太單純了。
「點(diǎn)評(píng)」
學(xué)校生活中，我們對(duì)“級(jí)別”一詞體會(huì)不深，班里有什么事情，可以和班長(zhǎng)說(shuō)，可以找輔導(dǎo)員，甚至可以直接跟系主任溝通都沒(méi)有問(wèn)題。但是，office里卻不是這樣。
「教訓(xùn)」
李艷是著名服裝設(shè)計(jì)學(xué)院服裝設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的，思維活躍，構(gòu)思新奇，每一位教過(guò)她的老師都認(rèn)為她是一個(gè)很有靈性的學(xué)生，以后肯定會(huì)創(chuàng)作出很多高水平的作品。
畢業(yè)之后，李艷經(jīng)過(guò)慎重考慮，進(jìn)了一家很大的服裝公司。這家公司吸引她的地方，一是薪水比較高，二是設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大。可是工作沒(méi)多久，李艷覺(jué)得這里并不像自己原來(lái)想象的那么簡(jiǎn)單。一方面，這里的同事個(gè)個(gè)都特立獨(dú)行，不喜歡溝通，搞設(shè)計(jì)時(shí)更是如此；另一方面，李艷發(fā)現(xiàn)她的部門(mén)主管趙原不但專(zhuān)業(yè)水平差，而且人品也很差，經(jīng)常借機(jī)訓(xùn)斥下屬，對(duì)上司卻奴顏媚骨。李艷想，既來(lái)之則安之，看在錢(qián)的份兒上慢慢適應(yīng)吧。
「點(diǎn)評(píng)」
在office里，如果你越過(guò)直接領(lǐng)導(dǎo)去找他的上級(jí)，或許會(huì)弄巧反拙。記住，這個(gè)時(shí)候，你應(yīng)該蓄勢(shì)待發(fā)，找機(jī)會(huì)在上級(jí)面前表現(xiàn)出你的能力。如果你對(duì)“上級(jí)”斥責(zé)自己的直接領(lǐng)導(dǎo)，或許這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)就是“上級(jí)”所提拔的，這無(wú)異于打了他一記耳光。
校園生活，尤其是集體宿舍生活，讓我們懂得了和朋友分享喜怒哀樂(lè)，心里有什么就會(huì)說(shuō)出來(lái)?？墒?，你知道嗎？在office里，如果你不懂深沉，會(huì)很慘。
「教訓(xùn)」
萍萍由于日語(yǔ)棒，幸運(yùn)地進(jìn)了一家日本公司。雖然只是做“管理課”的一般文員，她也已經(jīng)很滿(mǎn)足了。
一天，萍萍復(fù)印完文件回辦公桌時(shí)，路過(guò)公司那條長(zhǎng)長(zhǎng)的走廊，發(fā)現(xiàn)走廊邊上有一片廢紙片，看了覺(jué)得很難受。雖然時(shí)不時(shí)有人路過(guò)，但大家好像都沒(méi)看見(jiàn)似的。萍萍手里有很多文件夾，但她還是很吃力地彎腰撿起了廢紙片，把它放進(jìn)了垃圾桶。
第二天，課長(zhǎng)對(duì)萍萍說(shuō)，老板要找她談話。老板詳細(xì)地詢(xún)問(wèn)了萍萍的個(gè)人資料，然后對(duì)萍萍說(shuō)：“尊敬的萍萍小姐，昨天我看到您路過(guò)走廊時(shí)，雖然抱著很厚的文件夾，但是仍然彎腰撿起地上的廢紙片，并把它放進(jìn)垃圾桶。這說(shuō)明您有著良好的道德。坦白地說(shuō)，這是我做的一個(gè)測(cè)試，在經(jīng)過(guò)的5個(gè)人中，只有您一人走過(guò)時(shí)撿起了那片廢紙片。我深信，良好的道德是做一個(gè)合格秘書(shū)的首要條件。我的秘書(shū)下月要移民海外了，我非常希望您能夠擔(dān)任我的新秘書(shū)?！?BR> 從老板辦公室出來(lái)之后，萍萍很開(kāi)心地對(duì)課長(zhǎng)說(shuō)了剛才發(fā)生的事情，想要和大家分享一下喜悅。大家也紛紛對(duì)萍萍表示祝賀，可是萍萍總覺(jué)得他們的表情不是很自然，尤其是課長(zhǎng)，先是顯得很吃驚，但馬上又堆滿(mǎn)了笑容，一看就知道是裝的。萍萍做了老板秘書(shū)以后，還是像過(guò)去那樣每天都很開(kāi)心地來(lái)上班，很開(kāi)心地和每位同事親切地打招呼?？墒?，大家和她之間的距離卻越來(lái)越遠(yuǎn)了，工作也常常會(huì)遇到以前沒(méi)有過(guò)的麻煩，而且她發(fā)現(xiàn)有時(shí)同事們會(huì)在她背后竊竊私語(yǔ)。
「點(diǎn)評(píng)」
嫉妒是人之常情，尤其是面對(duì)這種看似輕松的升遷。萍萍錯(cuò)就錯(cuò)在，不該把自己升遷的原因“大聲宣布”。如果深沉一點(diǎn)處理，讓人不知所以然，也許更能樹(shù)立威嚴(yán)。順便說(shuō)一句：在office里，就算是以前的朋友，也不能說(shuō)得太多，言多必失呀。
問(wèn)題分析與解決心得篇十四
在學(xué)校生活中，單純的生活最快樂(lè)。不用想太多，每天上課下課，考試聚會(huì)，生活總是陽(yáng)光燦爛?？墒?，到了office中，如果你還是那么單純，日子可沒(méi)那么好過(guò)。
「教訓(xùn)」
4年前，安寧大學(xué)畢業(yè)，找到了一份看上去很不錯(cuò)的工作，在一家公司做財(cái)務(wù)。對(duì)于一個(gè)剛走出大學(xué)校門(mén)的年輕人來(lái)說(shuō)，在如今嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)下，能夠找到一份專(zhuān)業(yè)對(duì)口的工作，安寧自己覺(jué)得很幸運(yùn)。
然而，工作沒(méi)多久，安寧就發(fā)現(xiàn)公司的工資水平非常低。但安寧想，現(xiàn)在工資低沒(méi)關(guān)系，自己既有學(xué)歷又有能力，將來(lái)一定可以升職加薪。于是，安寧每天都很努力地工作，也充分利用自己的專(zhuān)業(yè)能力為公司解決了一些難題，同事們和領(lǐng)導(dǎo)們也都認(rèn)為她很有能力，前途無(wú)量。
一年過(guò)去了，很多水平比安寧差的同事都升職加薪了，但安寧卻沒(méi)份兒。安寧去找老板談，老板說(shuō)：“我會(huì)考慮的。”安寧想自己應(yīng)該相信老板的話，因?yàn)槔习瀹吘故抢习?。可是，又一年過(guò)去了，安寧還是沒(méi)份兒。安寧又去找老板談，老板說(shuō)：“你好好干，我會(huì)考慮的?！卑矊幭肜习暹@次說(shuō)的應(yīng)該是真的吧？但年復(fù)一年。安寧的薪資仍然一分錢(qián)也沒(méi)有漲，而很多同事卻加了不止一次了。
后來(lái)安寧才知道其中的奧妙，正是因?yàn)樗膶W(xué)歷和水平都比別人高，所以很受“某些人”的排擠；況且，公司里遵循“論資排輩”的規(guī)則，安寧畢竟還“年輕”；還有一點(diǎn)也很重要，那就是安寧不是當(dāng)?shù)厝耍轮谐死习鍘缀醵际潜镜厝?，他們普遍贊同“外地人搶了本地人飯碗”的觀點(diǎn)。
安寧就對(duì)老板說(shuō)：“既然如此，我辭職算了?！崩习逭f(shuō)：“辭職可以，但你必須交違約金?！卑矊幷f(shuō)：“是因?yàn)槟?年來(lái)言而無(wú)信才如此，為什么要我付違約金？”老板笑了笑，說(shuō)：“我只是說(shuō)我會(huì)考慮，并沒(méi)有答應(yīng)給你升職加薪，怎么會(huì)是言而無(wú)信呢？至于違約金，勞動(dòng)合同里約定得很清楚，我們按合同約定辦?！卑矊庍@時(shí)才領(lǐng)悟到，自己的想法太單純了。
「點(diǎn)評(píng)」
學(xué)校生活中，我們對(duì)“級(jí)別”一詞體會(huì)不深，班里有什么事情，可以和班長(zhǎng)說(shuō)，可以找輔導(dǎo)員，甚至可以直接跟系主任溝通都沒(méi)有問(wèn)題。但是，office里卻不是這樣。
「教訓(xùn)」
李艷是著名服裝設(shè)計(jì)學(xué)院服裝設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的，思維活躍，構(gòu)思新奇，每一位教過(guò)她的老師都認(rèn)為她是一個(gè)很有靈性的學(xué)生，以后肯定會(huì)創(chuàng)作出很多高水平的作品。
畢業(yè)之后，李艷經(jīng)過(guò)慎重考慮，進(jìn)了一家很大的服裝公司。這家公司吸引她的地方，一是薪水比較高，二是設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大?？墒枪ぷ鳑](méi)多久，李艷覺(jué)得這里并不像自己原來(lái)想象的那么簡(jiǎn)單。一方面，這里的同事個(gè)個(gè)都特立獨(dú)行，不喜歡溝通，搞設(shè)計(jì)時(shí)更是如此；另一方面，李艷發(fā)現(xiàn)她的部門(mén)主管趙原不但專(zhuān)業(yè)水平差，而且人品也很差，經(jīng)常借機(jī)訓(xùn)斥下屬，對(duì)上司卻奴顏媚骨。李艷想，既來(lái)之則安之，看在錢(qián)的份兒上慢慢適應(yīng)吧。
「點(diǎn)評(píng)」
在office里，如果你越過(guò)直接領(lǐng)導(dǎo)去找他的上級(jí)，或許會(huì)弄巧反拙。記住，這個(gè)時(shí)候，你應(yīng)該蓄勢(shì)待發(fā)，找機(jī)會(huì)在上級(jí)面前表現(xiàn)出你的能力。如果你對(duì)“上級(jí)”斥責(zé)自己的直接領(lǐng)導(dǎo)，或許這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)就是“上級(jí)”所提拔的，這無(wú)異于打了他一記耳光。
校園生活，尤其是集體宿舍生活，讓我們懂得了和朋友分享喜怒哀樂(lè)，心里有什么就會(huì)說(shuō)出來(lái)?？墒?，你知道嗎？在office里，如果你不懂深沉，會(huì)很慘。
「教訓(xùn)」
萍萍由于日語(yǔ)棒，幸運(yùn)地進(jìn)了一家日本公司。雖然只是做“管理課”的一般文員，她也已經(jīng)很滿(mǎn)足了。
一天，萍萍復(fù)印完文件回辦公桌時(shí)，路過(guò)公司那條長(zhǎng)長(zhǎng)的走廊，發(fā)現(xiàn)走廊邊上有一片廢紙片，看了覺(jué)得很難受。雖然時(shí)不時(shí)有人路過(guò)，但大家好像都沒(méi)看見(jiàn)似的。萍萍手里有很多文件夾，但她還是很吃力地彎腰撿起了廢紙片，把它放進(jìn)了垃圾桶。
第二天，課長(zhǎng)對(duì)萍萍說(shuō)，老板要找她談話。老板詳細(xì)地詢(xún)問(wèn)了萍萍的個(gè)人資料，然后對(duì)萍萍說(shuō)：“尊敬的萍萍小姐，昨天我看到您路過(guò)走廊時(shí)，雖然抱著很厚的文件夾，但是仍然彎腰撿起地上的廢紙片，并把它放進(jìn)垃圾桶。這說(shuō)明您有著良好的道德。坦白地說(shuō)，這是我做的一個(gè)測(cè)試，在經(jīng)過(guò)的5個(gè)人中，只有您一人走過(guò)時(shí)撿起了那片廢紙片。我深信，良好的道德是做一個(gè)合格秘書(shū)的首要條件。我的秘書(shū)下月要移民海外了，我非常希望您能夠擔(dān)任我的新秘書(shū)?！?BR> 從老板辦公室出來(lái)之后，萍萍很開(kāi)心地對(duì)課長(zhǎng)說(shuō)了剛才發(fā)生的事情，想要和大家分享一下喜悅。大家也紛紛對(duì)萍萍表示祝賀，可是萍萍總覺(jué)得他們的表情不是很自然，尤其是課長(zhǎng)，先是顯得很吃驚，但馬上又堆滿(mǎn)了笑容，一看就知道是裝的。萍萍做了老板秘書(shū)以后，還是像過(guò)去那樣每天都很開(kāi)心地來(lái)上班，很開(kāi)心地和每位同事親切地打招呼?？墒?，大家和她之間的距離卻越來(lái)越遠(yuǎn)了，工作也常常會(huì)遇到以前沒(méi)有過(guò)的麻煩，而且她發(fā)現(xiàn)有時(shí)同事們會(huì)在她背后竊竊私語(yǔ)。
「點(diǎn)評(píng)」
嫉妒是人之常情，尤其是面對(duì)這種看似輕松的升遷。萍萍錯(cuò)就錯(cuò)在，不該把自己升遷的原因“大聲宣布”。如果深沉一點(diǎn)處理，讓人不知所以然，也許更能樹(shù)立威嚴(yán)。順便說(shuō)一句：在office里，就算是以前的朋友，也不能說(shuō)得太多，言多必失呀。
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問(wèn)題分析與解決心得篇十五
高效解決問(wèn)題和做出決策的步驟：1、明確問(wèn)題產(chǎn)生;2、產(chǎn)生可選方案;3、評(píng)估可選方案;4、做出決策/選擇方案;5、實(shí)施方案;6、事后評(píng)估，在此分享培訓(xùn)心得。下面是本站小編為大家收集整理的解決問(wèn)題培訓(xùn)心得，歡迎大家閱讀。
今天培訓(xùn)的主題是“問(wèn)題解決”。體會(huì)頗深。
從董研老師的培訓(xùn)中，讓我了解到了大到 “智慧教育”以及國(guó)內(nèi)外一些信息網(wǎng)絡(luò)化的應(yīng)用，小到我校雙平臺(tái)的運(yùn)用，使我大開(kāi)眼界深深的感受到現(xiàn)在是一個(gè)信息網(wǎng)絡(luò)化的時(shí)代，我們要不認(rèn)真用心的去學(xué)習(xí)，將會(huì)被淘汰，尤其學(xué)校給老師們提供了有力的資源平臺(tái)，我們更要學(xué)會(huì)珍惜有利的資源不斷充實(shí)自己，提高自己。
從郝晶晶老師的培訓(xùn)讓我很震驚，一位80后的新教師居然進(jìn)步這么的大，無(wú)論是專(zhuān)業(yè)還是思維、理解都有自己獨(dú)到的見(jiàn)解和認(rèn)識(shí)，儼然象一位專(zhuān)家型的教師，由此我體會(huì)到只要我們做個(gè)有心的、用心的、對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的教師，就一定會(huì)成長(zhǎng)為專(zhuān)家型的教師。
鐵補(bǔ)校長(zhǎng)的培訓(xùn)，讓我最受益的是學(xué)道的編寫(xiě)，即情境的設(shè)置、問(wèn)題的提出、思維導(dǎo)圖的設(shè)置等。以開(kāi)發(fā)學(xué)生潛能為目標(biāo)的“問(wèn)題體系”。這個(gè)體系以“問(wèn)題”為中心，以“方法”為中介，以“答案”為結(jié)果，根據(jù)學(xué)生的智力發(fā)展水平構(gòu)建了五個(gè)層次的教學(xué)結(jié)構(gòu)，揭示了五種類(lèi)型的“問(wèn)題解決”情景對(duì)于開(kāi)發(fā)學(xué)生潛能的功能作用?！八^基本問(wèn)題，教師在學(xué)道中可以設(shè)計(jì)開(kāi)放性的問(wèn)題讓學(xué)生有一個(gè)能夠不受限制地發(fā)表自己的觀點(diǎn)和見(jiàn)解的環(huán)境和機(jī)會(huì)，提出質(zhì)疑，同時(shí)為學(xué)生介紹一些適當(dāng)?shù)难芯糠椒?，提供必要的探究條件和手段，讓學(xué)生通過(guò)自己實(shí)踐或?qū)嶒?yàn)來(lái)驗(yàn)證所學(xué)的知識(shí)，以及提出的解決問(wèn)題方案。
6月底我參加了為期兩天的《班組長(zhǎng)問(wèn)題分析與解決》培訓(xùn)，通過(guò)此次培訓(xùn)，從中收獲頗多。對(duì)演繹思維、歸納思維有了更清晰的認(rèn)識(shí)，創(chuàng)新思維需要有獨(dú)特的想法，就如老師所說(shuō)的，“創(chuàng)新，就是把睡過(guò)兩個(gè)月的床單拿起來(lái)抖抖，反過(guò)來(lái)再鋪上”，其實(shí)創(chuàng)新也是蠻簡(jiǎn)單的，就是把平時(shí)所掌握的知識(shí)或技能?chē)L試以不同的方式、方法或答案去實(shí)踐，就可以做出不一樣的結(jié)果。
老師讓我們對(duì)一些案例使用頭腦風(fēng)暴來(lái)說(shuō)出筷子的幾百種用途、杯子里的水在不傾斜的情況如何倒出來(lái)等，通過(guò)這兩個(gè)案例，讓我知道其實(shí)你所想的也是別人所想的，你所想到的不一定別人也想到了，只要自己能通過(guò)自己大膽?yīng)毺氐南敕ㄈハ朊恳患尚械氖虑椋@樣才能收獲學(xué)習(xí)更多，才能不斷的提升自己。
這次培訓(xùn)讓我收獲最大的就是讓我知道如何填寫(xiě)九宮格，雖然這是一道很簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)邏輯思維題，但是這次老師教了我們一個(gè)非常簡(jiǎn)便有效的填寫(xiě)方法，通過(guò)規(guī)律可以快速的填寫(xiě)出正確的數(shù)據(jù)，而且該方法還可以應(yīng)用到其它類(lèi)似的數(shù)學(xué)游戲中，這次培訓(xùn)的最大收獲就在于此了。
對(duì)于問(wèn)題的認(rèn)識(shí)，在進(jìn)行問(wèn)題分析時(shí)，要知道什么是真正的問(wèn)題?問(wèn)題是從哪兒來(lái)的?誰(shuí)的問(wèn)題?問(wèn)題具體是什么?我們真的想解決問(wèn)題嗎?通過(guò)這五問(wèn)，可以很輕松的解決出現(xiàn)在工作中及生活中的很多問(wèn)題，其實(shí)，在工作和生活中，有時(shí)我們把所遇到的問(wèn)題過(guò)于想得復(fù)雜化、矛盾化，所以往往在面對(duì)問(wèn)題時(shí)出現(xiàn)逃避、躲避的錯(cuò)誤想法，通過(guò)這次的問(wèn)題分析，讓我在以后面對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題時(shí)可以從容面對(duì)，且能快捷的解決每一個(gè)問(wèn)題。
晚上用兩個(gè)小時(shí)將不停地講解，從開(kāi)始到結(jié)束，我記得沒(méi)有休息過(guò)，也沒(méi)有喝過(guò)一滴水。
培訓(xùn)后下面是一個(gè)學(xué)員發(fā)給我他的培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告，寫(xiě)得非常好，如果我們學(xué)員都向她一樣每次這么認(rèn)真對(duì)待培訓(xùn)，培訓(xùn)的力量就是無(wú)窮大。下面我分享下她的培訓(xùn)總結(jié)：
本堂課程的主題是問(wèn)題分析與解決，有比較高的實(shí)用性，我平時(shí)的工作正是需要發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。通過(guò)為期兩天的課堂學(xué)習(xí)，有
心得體會(huì)
總結(jié)如下：
一、 學(xué)會(huì)探尋工作問(wèn)題的根源，而不僅是關(guān)注問(wèn)題表象。
在平時(shí)的工作中，因?yàn)樽约旱墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)不足，思考不夠深入，看問(wèn)題總是浮于表面。正確響應(yīng)問(wèn)題的方式應(yīng)該是：發(fā)生什么事情?為什么會(huì)發(fā)生?到底存在什么問(wèn)題?有什么可能的解決辦法?如何解決?阻礙問(wèn)題意識(shí)最大的敵人就是：差不多、沒(méi)關(guān)系、沒(méi)辦法、好面子、官本位。
例如在串貨號(hào)的問(wèn)題中，以前總是機(jī)械的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，匯報(bào)數(shù)據(jù)，至于串貨號(hào)的原因，有沒(méi)有辦法可以避免，是沒(méi)有認(rèn)真考慮過(guò)的，認(rèn)為串貨號(hào)是沒(méi)有辦法的事情：換條碼是一個(gè)純?nèi)斯さ淖鳂I(yè)，有人工參與一定不可避免的會(huì)有錯(cuò)誤產(chǎn)生。這種錯(cuò)誤的觀念一直到今年才有變化，串貨號(hào)的貨品有自制產(chǎn)品和外協(xié)產(chǎn)品，自制產(chǎn)品是倉(cāng)庫(kù)條碼組的員工自行穿掛，通常錯(cuò)誤也比較多，再進(jìn)一步思考原因有：
2、 現(xiàn)有系統(tǒng)中，車(chē)間和倉(cāng)庫(kù)交接只能核對(duì)總數(shù)，不能核對(duì)細(xì)節(jié);
3、 員工責(zé)任心欠缺，沒(méi)有正負(fù)激勵(lì)，對(duì)于差錯(cuò)根源的產(chǎn)生沒(méi)有追究，沒(méi)有處罰。
在經(jīng)過(guò)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)后，現(xiàn)在對(duì)于每次的串貨號(hào)差錯(cuò)，都盡力追蹤到問(wèn)題產(chǎn)生的源頭，對(duì)于無(wú)法查明源頭的問(wèn)題，也及時(shí)報(bào)備到負(fù)責(zé)主管，引起主管重視，在平時(shí)工作加強(qiáng)監(jiān)督和宣導(dǎo)工作，加強(qiáng)員工責(zé)任感。對(duì)于現(xiàn)在車(chē)間和倉(cāng)庫(kù)交接的系統(tǒng)的缺陷，也要積極建議是否可以加以升級(jí)改進(jìn)，糾正人工入庫(kù)偏差。
發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的最終目的不是問(wèn)題本身，而且如何避免問(wèn)題的再次產(chǎn)生，所以必須要追究問(wèn)題的根源才能拿出解決對(duì)策。
二、 科學(xué)管理：掌握問(wèn)題分析的工具和方法。
運(yùn)用科學(xué)、優(yōu)選的對(duì)比法找出問(wèn)題最可能的原因與機(jī)會(huì)，經(jīng)由事實(shí)分析找到原因，然后在事實(shí)基礎(chǔ)上審核可能的原因。首先所關(guān)注的問(wèn)題與觀察到的事實(shí)是什么?再全面辨識(shí)及發(fā)掘可能的原因，并比較診斷事實(shí)每一個(gè)可靠的原因，最后選擇最可能的原因。
老師在這里介紹了一個(gè)比較實(shí)用的工具就是因果鏈，即以魚(yú)骨圖的形式，先界定問(wèn)題產(chǎn)生的所有原因類(lèi)別，再各個(gè)原因類(lèi)別內(nèi)窮舉各要因，最終確認(rèn)大、中、小要因，確定解決策略。
在確定原因的階段，原因的再分析是相當(dāng)重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，盲目確定原因只能是與良策背道而馳，在不明確的情況下，一定要注意原因再分析才能正確界定原因。
老師在舉例環(huán)節(jié)，有一個(gè)我印象非常深刻的實(shí)例：?jiǎn)栴}是，在“十一”期間，售后服務(wù)部貨品返修周期過(guò)長(zhǎng)，引起門(mén)店不滿(mǎn)。在原因分析中，有一條是品控部對(duì)于產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量把控不嚴(yán)，導(dǎo)致產(chǎn)品返修率增高。
如果原因是產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，則返修率高應(yīng)該持續(xù)在整個(gè)銷(xiāo)售季節(jié)，在特定的“十一”國(guó)慶環(huán)境中，最主要的矛盾應(yīng)該是工廠放假，導(dǎo)致返修時(shí)間延長(zhǎng)，那么產(chǎn)品本身的質(zhì)量問(wèn)題，則不是引起門(mén)店不滿(mǎn)的要因。
如果在原因分析中，沒(méi)有正確確定引起問(wèn)題產(chǎn)生的原因，結(jié)果只能是事倍功半。
三、 科學(xué)管理：掌握運(yùn)用解決問(wèn)題的工具和有效手段。
高效解決問(wèn)題和做出決策的步驟：1、明確問(wèn)題產(chǎn)生;2、產(chǎn)生可選方案;3、評(píng)估可選方案;4、做出決策/選擇方案;5、實(shí)施方案;6、事后評(píng)估。
頭腦風(fēng)暴方法是日常工作中常用和有效的問(wèn)題解決工具，頭腦風(fēng)暴法要遵從一定的原則：
1、 提倡自由發(fā)言，暢所欲言，任意思考;
2、 禁止批評(píng)和評(píng)論，也不要自謙;
3、 目標(biāo)集中，追求設(shè)想數(shù)量，越多越好;
4、 鼓勵(lì)巧妙地利用和改善他人的設(shè)想;
5、 與會(huì)人員一律平等，各種設(shè)想全部記錄下來(lái);
6、 主張獨(dú)立思考，不允許私下交談干擾別人思維;
7、 不強(qiáng)調(diào)個(gè)人成績(jī)，以小組的整體利益為重。
我們部門(mén)也多次采用頭腦風(fēng)暴法解決問(wèn)題，在我參與的幾次頭腦風(fēng)暴中，有些是不太成功，主要有幾個(gè)原則沒(méi)有遵守：參與人員沒(méi)有獨(dú)立思考，容易人云亦云;批評(píng)評(píng)論他人的設(shè)想;主持人沒(méi)有激發(fā)參與人員的積極思考性，導(dǎo)致沒(méi)有達(dá)到設(shè)想數(shù)量。而且主持、書(shū)記、設(shè)想的數(shù)量也沒(méi)有事前明確規(guī)定，過(guò)程和結(jié)果都不是很理想。
頭腦風(fēng)暴法不是一群人開(kāi)大會(huì)，要遵循科學(xué)的原則，才能取得理想的效果。
四、 心得體會(huì)
問(wèn)題的發(fā)生不是最糟糕的，發(fā)現(xiàn)不了問(wèn)題，或者發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不去解決才是最可怕的，我們不能以“那不是我的問(wèn)題”“那不可能解決”“我也沒(méi)辦法”等消極的想法回避問(wèn)題，必須養(yǎng)成問(wèn)題意識(shí)和改善意識(shí)。
在問(wèn)題的原因分析中，因果鏈，原因界定和原因再分析可以幫助我們正確找出原因，頭腦風(fēng)暴法則是常用的產(chǎn)生問(wèn)題解決方案的方法。
日常工作積累經(jīng)驗(yàn)，培訓(xùn)課程教會(huì)科學(xué)方法，兩者的合理結(jié)合才能提高工作效率，提高產(chǎn)能。
問(wèn)題分析與解決心得篇十六
英文簡(jiǎn)歷主要內(nèi)容
1.名字。有7種寫(xiě)法，我們認(rèn)為都有可接受的原因，或適合用的地方，比如說(shuō)第四種--yangli(李陽(yáng))，很方便招聘人員，尤其是人事部經(jīng)理為中國(guó)人，聲調(diào)弄錯(cuò)了或者名和姓搞不清楚，會(huì)很尷尬;但標(biāo)準(zhǔn)的、外資公司流行的、大家約定俗成的簡(jiǎn)歷中的名字寫(xiě)法，則是第二種，yangli。
2.地址。
北京以后要寫(xiě)中國(guó)。很多人說(shuō)：“誰(shuí)不知道北京呀!”但一個(gè)完整的地址、全球暢通的郵址應(yīng)該是加國(guó)名的，但不必用prc等，因?yàn)橛胏hina簡(jiǎn)單清楚。郵編的標(biāo)準(zhǔn)寫(xiě)法是放在省市名與國(guó)名之間，起碼放在china之前，因?yàn)槭侵袊?guó)境內(nèi)的郵編。
3.電話。
寫(xiě)法很有講究，中國(guó)人名片中的電話經(jīng)常寫(xiě)得不清楚、不專(zhuān)業(yè)，有幾點(diǎn)提醒大家注意。
1)前面一定加地區(qū)號(hào)，如(86-10)。因?yàn)槟窃谙蛲鈬?guó)公司求職，您的簡(jiǎn)歷很可能被傳真到倫敦、紐約，大家不知道您的地區(qū)號(hào)，也沒(méi)有時(shí)間去查，如果另一位求職者的電話有地區(qū)號(hào)，招聘者很可能先和這個(gè)人溝通。另外，國(guó)外很流行“userfriendly”，即想盡辦法給對(duì)方創(chuàng)造便利，尤其是在找工作時(shí)，更要加深這一意識(shí)。用中國(guó)人的思維邏輯來(lái)解釋?zhuān)悄闱笏?，而不是他求你?BR> 英文簡(jiǎn)歷注意問(wèn)題
1、教育背景中寫(xiě)相關(guān)課程。但千萬(wàn)不要為了拼湊篇幅，把所有的課程一股腦兒地都寫(xiě)上，如體育等。這樣不很有效，別人也沒(méi)耐心看。
2、獎(jiǎng)學(xué)金一項(xiàng)一行。許多學(xué)生每年都有獎(jiǎng)學(xué)金，這樣一來(lái)，也可寫(xiě)出三四行，甚至更多。
3、拉長(zhǎng)句子。每個(gè)句子都可以加入一些詞拉長(zhǎng)一些。其實(shí)拉長(zhǎng)并不難，難的是縮短。
4、自然地多換行，多寫(xiě)點(diǎn)句。
5、加大字號(hào)?？蓪?0號(hào)，小五改成12號(hào)，小四。
6、社會(huì)工作細(xì)節(jié)放在工作經(jīng)歷中。這樣會(huì)填補(bǔ)工作經(jīng)驗(yàn)少的缺陷，例如，您在做團(tuán)支書(shū)、學(xué)生會(huì)主席等社會(huì)工作時(shí)組織過(guò)什么活動(dòng)，聯(lián)系過(guò)什么事，參與過(guò)什么都可以一一羅列。
7、暑期工作。作為大學(xué)生，雇主通常并不指望您在暑期工作期間會(huì)有什么驚天動(dòng)地的成就。當(dāng)然如果您有就更好了。不過(guò)即使實(shí)在沒(méi)有，就算是在父母的'單位呆過(guò)幾天，也不妨寫(xiě)上。
8、中學(xué)情況。一般都不寫(xiě)。寫(xiě)的話也不要寫(xiě)太多。當(dāng)然，如果您在中學(xué)時(shí)得過(guò)國(guó)際奧林匹克比賽大獎(jiǎng)或全國(guó)性的大獎(jiǎng)，不妨提上一筆。
拓展閱讀：英文簡(jiǎn)歷寫(xiě)作技巧
1.教育背景中寫(xiě)相關(guān)課程。但千萬(wàn)不要為了拼湊篇幅，把所有的課程一股腦兒地都寫(xiě)上。
2.獎(jiǎng)學(xué)金一項(xiàng)一行。許多學(xué)生每年都有獎(jiǎng)學(xué)金，這樣一來(lái)，也可寫(xiě)出三四行，甚至更多。
3.拉長(zhǎng)句子。每個(gè)句子都可加入一些詞拉長(zhǎng)一些。其實(shí)拉長(zhǎng)并不難，難的是縮短。
4.自然地多換行，多寫(xiě)點(diǎn)句。
5.加大字號(hào)?？蓪?0號(hào)，小五改成12號(hào)，小四。
6.社會(huì)工作細(xì)節(jié)放在工作經(jīng)歷中。這樣會(huì)填補(bǔ)工作經(jīng)驗(yàn)少的缺陷，例如，您在做團(tuán)支書(shū)、學(xué)生會(huì)主席等社會(huì)工作時(shí)組織過(guò)什么，聯(lián)系過(guò)什么，參與過(guò)什么都可以一一羅列。如果只做過(guò)一件事，那就應(yīng)該盡量把它掰開(kāi)了寫(xiě)，如領(lǐng)導(dǎo)過(guò)多少人，完成了什么事，起到了什么作用。這樣一來(lái)，起碼就有了三行。如果做了更多的事，一件一行就可以了。行文簡(jiǎn)潔的原則還是要遵守的。
7.暑期工作。作為大學(xué)生，雇主通常并不指望您在暑期工作期間會(huì)有什么驚天動(dòng)地的成就。當(dāng)然如果您有就更好了。不過(guò)即使實(shí)在沒(méi)有，就算是在父母的單位呆過(guò)幾天，也不妨寫(xiě)上。這樣也算是顯得接觸過(guò)社會(huì)，了解了些行業(yè)，做過(guò)了些工作。但您一定要能說(shuō)上幾句才寫(xiě)在簡(jiǎn)歷上。否則將來(lái)面試時(shí)，您恐怕會(huì)被問(wèn)得張口結(jié)舌，顯得很尷尬。
8.中學(xué)情況。不過(guò)這方面的內(nèi)容不要寫(xiě)太多。有的人中學(xué)經(jīng)歷特輝煌，做過(guò)學(xué)生會(huì)主席、當(dāng)過(guò)團(tuán)支部書(shū)記，學(xué)習(xí)成績(jī)也名列前茅，但一般作用不大。當(dāng)然，如果您在中學(xué)時(shí)得過(guò)國(guó)際奧林匹克比賽大獎(jiǎng)或全國(guó)性的大獎(jiǎng)，不妨提上一筆。
問(wèn)題分析與解決心得篇十七
1、電腦開(kāi)機(jī)越來(lái)越慢，是因?yàn)殚_(kāi)機(jī)啟動(dòng)加載項(xiàng)太多造成的，可以把不用的軟件設(shè)成開(kāi)機(jī)不啟動(dòng)。
首先打開(kāi)“運(yùn)行”對(duì)話框，可以直接按鍵盤(pán)組合鍵(win+r)來(lái)打開(kāi)。輸入命令“msconfig”進(jìn)入系統(tǒng)配置實(shí)用程序界面。
打開(kāi)系統(tǒng)配置對(duì)話框，選擇“啟動(dòng)”選項(xiàng)卡，可以看到，啟動(dòng)項(xiàng)目中打?qū)吹木褪请娔X開(kāi)機(jī)需要加載的項(xiàng)目，把沒(méi)必要啟動(dòng)的項(xiàng)目取消掉，可以使開(kāi)機(jī)速度加快。(根據(jù)自己電腦的啟動(dòng)項(xiàng)目選擇，這里已經(jīng)禁止了不需要的啟動(dòng)項(xiàng)目)點(diǎn)擊“應(yīng)用”，然后“確定”。
2、對(duì)系統(tǒng)中不再需要的軟件進(jìn)行清理：
打開(kāi)“控制面板”，點(diǎn)擊“程序和功能”項(xiàng)進(jìn)入。在打開(kāi)的“卸載程序或功能”窗口中，雙擊要卸載的程序，將不常用的程序給卸載掉。這樣就可以有效提升電腦的速度。
3、電腦速度變慢還有一個(gè)原因是把軟件安裝的時(shí)候都安裝在c盤(pán)(系統(tǒng)盤(pán))里邊了，軟件越來(lái)越多，占用的空間越來(lái)越大，導(dǎo)致系統(tǒng)運(yùn)行越來(lái)越慢。所以，軟件盡量不要安裝在系統(tǒng)盤(pán)里邊。
4、系統(tǒng)變慢還有可能是電腦中病毒了，一般這種情況是電腦突然變慢，要盡快全盤(pán)殺毒或在安全模式下殺毒，實(shí)在不行就只能重裝系統(tǒng)了。
5、桌面的圖標(biāo)太多也會(huì)導(dǎo)致電腦運(yùn)行速度變慢，自己的“我的圖片”“我的音樂(lè)”“我的視頻”“我的文檔”中看看是不是有大量的內(nèi)容，他們可都是占用系統(tǒng)空間的哦，趕緊把它們移走吧。
6、定期重組硬磁盤(pán)。計(jì)算機(jī)硬盤(pán)中最細(xì)小的單位是扇區(qū)，一個(gè)檔案通常會(huì)占用若干扇區(qū)，每當(dāng)硬盤(pán)用久了，無(wú)數(shù)次的新增、更改和刪除檔案后，就會(huì)造成很多斷斷續(xù)續(xù)的扇區(qū)，因而非連續(xù)性的檔案便會(huì)愈來(lái)愈多，硬盤(pán)磁頭便需要花更多時(shí)間跳來(lái)跳去來(lái)讀取數(shù)據(jù)，這就導(dǎo)致硬盤(pán)速度減慢。有見(jiàn)及此，windows才會(huì)有“重組磁盤(pán)”出現(xiàn)。只要執(zhí)行“重組磁盤(pán)”，所有非連續(xù)性的檔案都會(huì)被重新編排得整整齊齊，至于執(zhí)行時(shí)間，大約一星期左右執(zhí)行一次便可了。
7、設(shè)定虛擬內(nèi)存。硬盤(pán)中有一個(gè)很龐大的數(shù)據(jù)交換文件，它是系統(tǒng)預(yù)留給虛擬內(nèi)存作暫存的地方，很多應(yīng)用程序都經(jīng)常會(huì)使用到，所以系統(tǒng)需要經(jīng)常對(duì)主存儲(chǔ)器作大量的數(shù)據(jù)存取，因此存取這個(gè)檔案的速度便構(gòu)成影響計(jì)算機(jī)快慢的非常重要因素!
另外，我們還可以使用相關(guān)系統(tǒng)優(yōu)化軟件對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行更全面的維護(hù)：比如“百度殺毒”、“騰訊電腦管家”以及“金山毒霸”等程序。
問(wèn)題分析與解決心得篇十八
摘要：隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，幼兒的心理健康教育愈發(fā)的被人們所關(guān)注。但是，目前很多教師和家長(zhǎng)的心理健康知識(shí)也是處于起步階段，對(duì)幼兒的教育主要還是偏重智能和體格的訓(xùn)練，而對(duì)他們的心里健康往往忽視。本文詳細(xì)分析幼兒心理健康教育存在現(xiàn)狀，并提出解決幼兒心理健康教育的解決方法。
關(guān)鍵詞：幼兒心理健康;教育現(xiàn)狀;解決途徑;
近些年，發(fā)展成為各行各業(yè)的主旋律，在人們生活質(zhì)量得到改善之后，健康和教育逐漸的被老師和家長(zhǎng)所意識(shí)和重視。教師和家長(zhǎng)們認(rèn)為:幼兒是人生的初級(jí)階段，幼兒健康教育的價(jià)值為以后人生各個(gè)階段提供很好的幫助。所以，教師開(kāi)始在幼兒園各學(xué)科教育中培養(yǎng)幼兒對(duì)周?chē)迈r事物的好奇心，設(shè)計(jì)特色教室，為他們提供思考、溝通交流等機(jī)會(huì)，從而培養(yǎng)幼兒多學(xué)、多溝通、多操作的“三多”能力。
一、幼兒心理健康的概念
幼兒心里健康概念，概括的說(shuō)，指一個(gè)人的生理、心理與社會(huì)處于相互協(xié)調(diào)的和諧狀態(tài)。其主要表現(xiàn)為:1、對(duì)自己有一個(gè)正確的客觀認(rèn)識(shí);2、具有誠(chéng)信自立精神;3、可以與他人友好相處，善于處理人際關(guān)系;4、適用周?chē)鐣?huì)環(huán)境，順應(yīng)時(shí)代發(fā)展。
二、幼兒心理健康教育的現(xiàn)狀
通過(guò)對(duì)周?chē)變毫私猓l(fā)現(xiàn)很大一部分幼兒平常都在看電視或者手機(jī)，而幼兒成長(zhǎng)過(guò)程中的主要能力:口頭表達(dá)能力和主觀動(dòng)手能力，非常欠缺。造成這一現(xiàn)狀的主要原因就是他們的心理健康問(wèn)題被教師和家長(zhǎng)不重視。通常表現(xiàn)以下幾個(gè)方面:
2.1缺失幼兒教育觀念和理念
一個(gè)幼兒好的教育一定是全面的，但是現(xiàn)在大多數(shù)幼兒園過(guò)分重視教室高上大，玩具多而新等硬件建設(shè)，片面的認(rèn)為只要幼兒園裝修夠豪華，生源就肯定不會(huì)少，而幼兒健康成為的軟環(huán)境建設(shè)，他們大多數(shù)認(rèn)為沒(méi)有必要。
2.2專(zhuān)業(yè)性的教育手段匱乏
現(xiàn)階段幼兒園的心理健康教育課程大多數(shù)已經(jīng)開(kāi)設(shè)，但是開(kāi)設(shè)的質(zhì)量和專(zhuān)業(yè)性令人擔(dān)憂(yōu)，舉例來(lái)說(shuō):大多數(shù)幼兒園的心理健康教師都是兼職，主要是為了完成這項(xiàng)工作，責(zé)任心通常不足，如果這個(gè)心理健康教師受過(guò)專(zhuān)業(yè)教育還好，如果沒(méi)有后果不堪設(shè)想。
2.3不注重培養(yǎng)幼兒情商
目前，大多數(shù)老師偏重喜歡那些智商高，學(xué)習(xí)好的幼兒學(xué)生，認(rèn)為學(xué)生只要在幼兒園，特別是學(xué)前班，只要成績(jī)好，家長(zhǎng)就肯定高興和滿(mǎn)意。所有，有些幼兒園甚至開(kāi)始設(shè)置小學(xué)的學(xué)習(xí)內(nèi)容。這是嚴(yán)重的教育觀念缺失，幼兒的成長(zhǎng)是全面，不僅僅是學(xué)習(xí)知識(shí)，但是現(xiàn)階段幼兒的溝通能力、創(chuàng)造能力、交往能力等均被教師和幼兒園忽視了。誠(chéng)然，一些幼兒園開(kāi)始嘗試設(shè)置特色學(xué)科，比如:手工課、實(shí)踐課但是開(kāi)設(shè)的時(shí)間真是少得可憐，大多數(shù)幼兒園開(kāi)設(shè)的質(zhì)量也不高。
三、解決幼兒心理健康教育的有效方法
3.1學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理念和觀念
幼兒學(xué)習(xí)教育是全方位的教育，幼兒園在完善硬件環(huán)境的同時(shí)，幼兒的情感教育更不容忽視，幼兒園要讓幼兒學(xué)會(huì)怎么合理控制情緒，如果遇到心情煩躁，要引導(dǎo)幼兒有效緩解。另外，幼兒的人際關(guān)系良好成長(zhǎng)，對(duì)幼兒的心理健康也有很大的促進(jìn)作用。試想，如果一個(gè)幼兒能很好的處理與周?chē)瑢W(xué)的關(guān)系，教師和同學(xué)都非常喜歡這個(gè)幼兒的良好性格，那么這個(gè)幼兒之后進(jìn)入社會(huì)也會(huì)很好的適應(yīng)周邊環(huán)境，處理好與周?chē)藛T的人際關(guān)系。反過(guò)來(lái)，如果幼兒園不能創(chuàng)造或者教育幼兒適應(yīng)周邊的環(huán)境，那么這個(gè)幼兒進(jìn)入社會(huì)還是會(huì)遇到同樣的問(wèn)題。除此之外，幼兒園還要為幼兒營(yíng)造諧和的創(chuàng)造環(huán)境，讓幼兒要早一點(diǎn)體會(huì)到創(chuàng)造帶來(lái)的興趣。幼兒教師還要學(xué)會(huì)鼓勵(lì)幼兒自然大方的進(jìn)行表現(xiàn)，讓幼兒在得到表現(xiàn)能力的同時(shí)，逐步形成良好的表現(xiàn)思想，讓他們具有飽滿(mǎn)的熱情?？傊?，要想幼兒教育成功，一定要多思考、多培養(yǎng)，而不是一味的灌輸。
3.2嘗試多種多樣的教學(xué)方法和手段
3.2.1多方位的教育，培養(yǎng)幼兒的良好心理狀況:
幼兒的一些簡(jiǎn)單心理行為問(wèn)題等不是真正的社會(huì)心理障礙，如果要防止這些行為頻繁發(fā)生，全社會(huì)都要增加維護(hù)與增進(jìn)幼兒的心理健康的意識(shí)。首先，對(duì)幼兒展開(kāi)情感教育:幼兒在生活或者學(xué)生中，如果遇到心情煩躁，家長(zhǎng)和教師不能一味的責(zé)怪，二應(yīng)該對(duì)這種行為進(jìn)行有效引導(dǎo)，讓幼兒學(xué)會(huì)合理的控制自己的情緒行為，提高自己處理心情問(wèn)題的能力;其次，要讓幼兒學(xué)會(huì)正確的處理與周?chē)變旱娜穗H關(guān)系，不能跟幼兒一味的爭(zhēng)執(zhí)，做到周?chē)挠變夯蛘哂變簣@教師都喜歡自己。只有這樣養(yǎng)成處理人際關(guān)系的能力，以后進(jìn)入社會(huì)才能對(duì)幼兒健康的心理有所幫助。否則，就會(huì)出現(xiàn)多種多樣的社會(huì)心理問(wèn)題，影響幼兒未來(lái)的健康發(fā)展;再其次就是進(jìn)行移情訓(xùn)練:所謂移情就是假想自己與他人進(jìn)行交換環(huán)境，能夠考慮或者想到他人現(xiàn)在想法的一種能力。如果注重幼兒這種能力的培養(yǎng)，把這個(gè)幼兒放到社會(huì)那么他就會(huì)具有一種與社會(huì)熟悉的感覺(jué)，處理社會(huì)問(wèn)題的能力將所有改善。但是，幼兒園和社會(huì)很少對(duì)幼兒這種能力的培養(yǎng)提高到一定程度，他們始終認(rèn)為這樣的能力可有可無(wú)，不應(yīng)該作為幼兒成長(zhǎng)的必須一部分;最后家庭教育也是幼兒心理成長(zhǎng)的重要組成部分，家長(zhǎng)應(yīng)該和幼兒教師保持長(zhǎng)期溝通，建立起長(zhǎng)期的溝通機(jī)制，讓幼兒明確，只有幼兒健康快樂(lè)的成長(zhǎng)了，家長(zhǎng)和老師才能開(kāi)開(kāi)心心，所以家長(zhǎng)和教師都要關(guān)注幼兒的想法、心理活動(dòng)，尊重幼兒，不能煩躁和過(guò)分責(zé)備，為幼兒成長(zhǎng)貢獻(xiàn)家庭和學(xué)校應(yīng)有的努力。
3.2.2認(rèn)識(shí)個(gè)體差別:
每個(gè)幼兒都是一個(gè)小的個(gè)體，每個(gè)個(gè)體都有不同于另外一個(gè)個(gè)體的一面，幼兒作為這個(gè)小個(gè)體，自然也不例外，因?yàn)橛變簣@教師在教學(xué)過(guò)程中要盡可能的因人施教，而不能千篇一律。首先、可以進(jìn)行個(gè)性教育。幼兒園教師在教學(xué)過(guò)程中，要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)不同類(lèi)型的'幼兒總結(jié)不同的教育方法，盡可能的對(duì)幼兒進(jìn)行分類(lèi)教育和指導(dǎo)。其次，針對(duì)有心理問(wèn)題的幼兒開(kāi)展心理療養(yǎng)。教師在教學(xué)活動(dòng)中往往會(huì)遇到一些幼兒，有一些只要施加指導(dǎo)就能改變的問(wèn)題，教師在遇到這些問(wèn)題時(shí)候不能回避，認(rèn)為不是自己的事情，要對(duì)學(xué)生開(kāi)展心理健康治療，盡可能的讓幼兒養(yǎng)成健康的心理。
3.2.3實(shí)踐活動(dòng)與心理健康教育的結(jié)合:
心理健康教育結(jié)合于幼兒實(shí)踐活動(dòng)中能起到有效作用。幼兒教師和家長(zhǎng)要盡可能的在一些好玩的實(shí)踐活動(dòng)中滿(mǎn)足幼兒的正確要求。不恰當(dāng)?shù)慕逃拖氘?dāng)然的干預(yù)都容易讓幼兒的各方面需要受到一定影響。實(shí)踐活動(dòng)是獨(dú)立性能力養(yǎng)成的重要方法，在角色實(shí)踐活動(dòng)中，幼兒通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)處理好與同伴之間的人際關(guān)系，這樣有助于幼兒合群意識(shí)的養(yǎng)成和發(fā)展，因此，幼兒園教師在教學(xué)過(guò)程中要多采用一些教育的、社會(huì)的實(shí)踐活動(dòng)等讓幼兒學(xué)會(huì)協(xié)作的精神。
3.2.4進(jìn)行自我認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià):
教師和家長(zhǎng)，在幼兒期要幫助幼兒學(xué)會(huì)自我認(rèn)識(shí)和自我評(píng)價(jià)，防止幼兒過(guò)高或者過(guò)低的進(jìn)行自我評(píng)價(jià)認(rèn)識(shí)，這有助于增強(qiáng)幼兒養(yǎng)成自我認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)的能力。當(dāng)然，進(jìn)行自我認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)也是幼兒健康心理養(yǎng)成的重要方面組成部分。所以，教師和家長(zhǎng)，要在幼兒的學(xué)習(xí)或者生活中發(fā)現(xiàn)幼兒的點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步，對(duì)他們有效地開(kāi)展教育。
3.3在幼兒教育中，把智力和和品質(zhì)教育結(jié)合起來(lái)
人的品質(zhì)教育始于幼兒時(shí)期，幼兒時(shí)期是人生最基礎(chǔ)的階段，如果這個(gè)時(shí)期教育出現(xiàn)偏差，就會(huì)影響人生的發(fā)展。在幼兒教育中，幼兒品德和意志力的培養(yǎng)占據(jù)重要位置。遇到挫折的時(shí)候，往往心里健康的孩子不容易被影響。所以，培養(yǎng)孩子的意志力和適應(yīng)能力是幼兒樂(lè)觀、自信的關(guān)鍵。當(dāng)幼兒碰到挫折失敗的時(shí)候，作為教師、父母不應(yīng)該首先進(jìn)行責(zé)備，而應(yīng)該進(jìn)行正確的引導(dǎo)，讓幼兒學(xué)會(huì)勇敢面對(duì)挫折的能力。只有這樣，幼兒才能全面的成長(zhǎng)，而如果幼兒全面成長(zhǎng)了，我們民族的素質(zhì)教育才有更深的意義。
總之，作為一名未來(lái)的幼兒教育工作者，一定要掌握先進(jìn)的教育理念和方法，一定要有一顆熱愛(ài)孩子的美好心靈。只有我們熱愛(ài)孩子，熱愛(ài)教育孩子這份工作，我們才能把幼兒教育事業(yè)做好，才能讓孩子在祖國(guó)的大家庭下健康快樂(lè)的成長(zhǎng)。因此，我們應(yīng)該意識(shí)到我們將來(lái)所從事的事業(yè)不是一個(gè)小小的事業(yè)，而是為我們國(guó)家培養(yǎng)未來(lái)花朵的事業(yè)，我們一定要使出渾身力量，盡自己所學(xué)給孩子一個(gè)向上的成長(zhǎng)環(huán)境。同時(shí)，我們也希望全社會(huì)也要參與進(jìn)來(lái)，同獻(xiàn)一份力量。
參考文獻(xiàn)
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問(wèn)題分析與解決心得篇十九
這幾天，武漢的天氣很糟糕，每天都下著傾盆大雨，但這糟糕的天氣淹沒(méi)不了我們學(xué)習(xí)的興趣與快樂(lè)，武大的培訓(xùn)給了我一把解決問(wèn)題的鑰匙。
我是一名農(nóng)村教師，我是帶著許許多多的困惑，走進(jìn)武大的。這幾天，我快樂(lè)地暢游在各位名師智慧的海洋中，他們的氣質(zhì)，思想一次又一次的觸動(dòng)我的心弦，在他們的思想中，我找到了一些解決農(nóng)村孩子學(xué)習(xí)現(xiàn)狀的方法。
第一，真情投入，用愛(ài)開(kāi)啟農(nóng)村孩子興趣的大門(mén)。作為一名教師，要時(shí)刻關(guān)心學(xué)生，走進(jìn)學(xué)生，和學(xué)生交流。了解他們的內(nèi)心與生活，找到他們不愿學(xué)的原因，時(shí)時(shí)激勵(lì)學(xué)生，表?yè)P(yáng)學(xué)生，樹(shù)立他們學(xué)習(xí)的自信心。
第二，要做一名智慧型老師，通過(guò)各種途徑，了解每位學(xué)生的心理與性格，因材施教，找到適合不同學(xué)生的科學(xué)的教育教學(xué)方法。
第三，要有鍥而不舍的教育教學(xué)精神，農(nóng)村有很多學(xué)生都是“要我學(xué)”而不是“我要學(xué)”，改變這種現(xiàn)狀不是一兩天就能有效解決的，我們要做好打持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備。
我是一名人民教師，教書(shū)育人是我的職責(zé)，我要做到：一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切，真心地關(guān)心、呵護(hù)每一名學(xué)生。
問(wèn)題分析與解決心得篇二十
首先肯定的是員工培訓(xùn)確實(shí)可以在一定程度上解決一部分員工的心態(tài)問(wèn)題，或者簡(jiǎn)單的說(shuō)任何有針對(duì)性的培訓(xùn)都是有意義的。否則就不存在培訓(xùn)這個(gè)行業(yè)了。
個(gè)人覺(jué)得兩個(gè)問(wèn)題需要考慮，一是為什么進(jìn)行培訓(xùn)，也就是培訓(xùn)的目的。二是要改變什么，或者說(shuō)提升什么。就培訓(xùn)來(lái)講可以分為：業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，管理方面的培訓(xùn)，團(tuán)隊(duì)建設(shè)的培訓(xùn)等，包括激發(fā)員工工作人情，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力的活動(dòng)等等。員工的心態(tài)角度來(lái)講，如果公司為員工做培訓(xùn)無(wú)非是為了提升企業(yè)的業(yè)績(jī)。這是最根本的，因?yàn)檎?qǐng)來(lái)好的培訓(xùn)師或者在企業(yè)內(nèi)部建立培訓(xùn)機(jī)制都是需要人力和物力的投入的。
從另一個(gè)角度想，公司的培訓(xùn)目的是通過(guò)個(gè)體接受培訓(xùn)來(lái)實(shí)現(xiàn)的，也就是說(shuō)在這一過(guò)程中，個(gè)體自我也是發(fā)展和提升的過(guò)程，如果員工從這個(gè)角度理解企業(yè)的培訓(xùn)就會(huì)接受。當(dāng)然前提是企業(yè)提供的培訓(xùn)是有針對(duì)性的有效率的培訓(xùn)，最好是建立在互愿的基礎(chǔ)上。只要是在科學(xué)的，規(guī)范的，因地因人的發(fā)展平臺(tái)上的員工大都會(huì)以積極的心態(tài)面對(duì)工作。
個(gè)別的心態(tài)問(wèn)題或許需要其他的非培訓(xùn)的方式，如了解情況，談話關(guān)心，適當(dāng)照顧的措施給以解決了。
[培訓(xùn)能否解決員工心態(tài)問(wèn)題]
問(wèn)題分析與解決心得篇二十一
殺毒軟件清理垃圾
1、電腦運(yùn)行久了，會(huì)生成很多垃圾文件和垃圾日志，還有其他常用文件產(chǎn)生的緩存等這些都會(huì)影響到系統(tǒng)的運(yùn)行速度。
2、下載安裝360安全衛(wèi)士(電腦有其他安全軟件也可以)，打開(kāi)軟件，點(diǎn)擊電腦清理，然后一鍵掃描清理，然后點(diǎn)擊定時(shí)清理功能。
3、經(jīng)常清理電腦垃圾可以讓電腦快一點(diǎn)，也可以減少病毒的感染以及隱藏;
清理磁盤(pán)以及垃圾文件
1、電腦硬盤(pán)運(yùn)行久了，磁盤(pán)會(huì)產(chǎn)生一些錯(cuò)誤會(huì)影響電腦的文件掃描和讀取速度，從而影響電腦的運(yùn)行速度。
2、打開(kāi)計(jì)算機(jī)，逐個(gè)選中一個(gè)磁盤(pán)，右鍵常規(guī)-磁盤(pán)清理;
3、對(duì)于硬盤(pán)里的個(gè)人文件，有時(shí)間最好有序分類(lèi)好，太亂了，自己使用很不方便，而且影響電腦運(yùn)行速度。
備份系統(tǒng)還原系統(tǒng)
1、下載onekey一鍵還原工具，注意c盤(pán)資料還原前的保存;
2、定期將自己電腦最好的運(yùn)行狀態(tài)備份下來(lái)，在不好的時(shí)候還原回來(lái)。這是一個(gè)百試不爽的方法，操作簡(jiǎn)單，但是耗時(shí)會(huì)長(zhǎng)久點(diǎn)。
3、有的電腦單獨(dú)設(shè)置有一鍵還原功能鍵，那就可以不用此軟件了，比如win8.1、win10的電腦。
1.電腦運(yùn)行慢的原因
2.電腦運(yùn)行慢是什么原因
3.電腦運(yùn)行速度慢怎么解決
4.電腦關(guān)機(jī)慢的原因和解決方法
5.電腦運(yùn)行速度慢怎么辦
6.電腦開(kāi)機(jī)后本地連接慢的原因及解決方法
7.電腦噪音的解決方法
8.電腦卡死解決方法
9.電腦卡的解決方法
10.電腦開(kāi)機(jī)慢怎么辦
問(wèn)題分析與解決心得篇一
本次學(xué)習(xí)《問(wèn)題分析與解決》，共學(xué)習(xí)了2天，課程的主要內(nèi)容有：
1、情景分析。
2、原因分析。
3、決策制定。
4、計(jì)劃分析。
通過(guò)對(duì)思維的轉(zhuǎn)變、改善行動(dòng)、養(yǎng)成習(xí)慣，提升我們員工和隊(duì)伍的素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)能力。培養(yǎng)我們?nèi)绾巍鞍l(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題、預(yù)見(jiàn)問(wèn)題”的能力。“發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題、預(yù)見(jiàn)問(wèn)題”是管理人員“綜合能力、領(lǐng)導(dǎo)力、決策力”的基礎(chǔ)，通過(guò)對(duì)“什么是問(wèn)題？這是誰(shuí)的問(wèn)題？問(wèn)題是怎樣產(chǎn)生的？產(chǎn)生問(wèn)題的根源是什么？”這一思維模式的訓(xùn)練和面對(duì)問(wèn)題應(yīng)樹(shù)立正確的態(tài)度。通過(guò)對(duì)如何有效解決問(wèn)題的“原則、對(duì)策、措施、技巧、方法”等系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，達(dá)到快速提高學(xué)員“理論聯(lián)系實(shí)際、實(shí)事求是、解決實(shí)際問(wèn)題”的能力，從而達(dá)到提升團(tuán)隊(duì)綜合管理能力，提高工作能率。
通過(guò)本次學(xué)習(xí)，我學(xué)到了很多的知識(shí)，開(kāi)闊了視野，發(fā)現(xiàn)了不足。付老師睿智、生動(dòng)的講解，為我打開(kāi)了思維的大門(mén)。問(wèn)題并不可怕，可怕的是當(dāng)你面對(duì)問(wèn)題時(shí)，沒(méi)有面對(duì)問(wèn)題的決心，及解決問(wèn)題的方法。
在當(dāng)今時(shí)代，知識(shí)是第一位的，思想是無(wú)限的，我們要轉(zhuǎn)換思維，改善行動(dòng)，養(yǎng)成習(xí)慣。把思想轉(zhuǎn)變成行為，把行為養(yǎng)成習(xí)慣，行動(dòng)不一定成功，不行動(dòng)一定不成功。
這在我們的企業(yè)中更為重要，在工作中對(duì)我們的要求是行動(dòng)，是思想的轉(zhuǎn)變，思維模式的轉(zhuǎn)變，從被動(dòng)思維到主動(dòng)思維。通過(guò)查找自身的不足，工作中存在的`問(wèn)題，分析與解決我們?cè)谌粘９ぷ髦写嬖诘娜秉c(diǎn)，不足；加強(qiáng)各部門(mén)間的溝通與協(xié)作，避免工作中存在的風(fēng)險(xiǎn)和不確定因素，把工作中的不安全因素和工作中的損失減到最低。通過(guò)思維模式的改變，工作的方式、方法的改變，更好的發(fā)揮個(gè)人的能力和作用。通過(guò)分析解決團(tuán)隊(duì)中、工作中存在的問(wèn)題，改變我們的行為模式和思維模式，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力，加強(qiáng)協(xié)作，充分發(fā)揮我們員工的智慧和能力，強(qiáng)化我們的隊(duì)伍，促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展和保證我們企業(yè)的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
問(wèn)題分析與解決心得篇二
本次培訓(xùn)讓我們感知了“解決問(wèn)題”的教學(xué)策略，找到了自己與名師之間的差距。我在平常的解決問(wèn)題的教學(xué)中美術(shù)小組討論的較少，在今后的教學(xué)中要多設(shè)計(jì)此環(huán)節(jié)，讓學(xué)生在交流中掌握新知。
聽(tīng)了本課，讓我回想起了我的小學(xué)美術(shù)老師，他的課用綜合法，讓學(xué)生分析數(shù)量關(guān)系，找出已知條件，并說(shuō)明它是哪個(gè)畫(huà)風(fēng)，找出問(wèn)題是什么，找哪個(gè)結(jié)構(gòu)，這樣的'課很扎實(shí)，也給我們提供了一種教學(xué)思路。
在今后的教學(xué)中，我要把年輕教師注重培養(yǎng)學(xué)生的小組合作交流與年長(zhǎng)老師的綜合法兩者有效的結(jié)合起來(lái)，讓學(xué)生即有一個(gè)生動(dòng)的情境學(xué)解決問(wèn)題，又能分析數(shù)量關(guān)系，學(xué)得扎實(shí)。
聽(tīng)了報(bào)告，讓我理清了美術(shù)“解決問(wèn)題”的思路，明確了今后工作的重點(diǎn)是什么，以及如何處理這部分教材，讓我明白了以前似是而非拿不準(zhǔn)的東西，找到了教學(xué)的方向。本次培訓(xùn)的建議對(duì)學(xué)生美術(shù)繪畫(huà)能力的提高有很多的幫助作用。這幾年的改革改的摸不著頭腦，讓我們失去了方向，通過(guò)今天的學(xué)習(xí)讓我們明確了改怎樣傳承舊的教學(xué)方法，怎樣將新舊兩種教法有機(jī)的結(jié)合起來(lái)。
問(wèn)題分析與解決心得篇三
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，問(wèn)題無(wú)處不在，每個(gè)人都需要掌握一定的問(wèn)題分析解決能力。在日常工作和生活中，問(wèn)題常常需要我們?nèi)ッ鎸?duì)和解決。因此，問(wèn)題分析解決能力的提升變得越來(lái)越重要。本文從五個(gè)方面分析了個(gè)人在提高自己的問(wèn)題分析解決能力上的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈l(fā)和幫助。
一、掌握方法和技巧
在解決問(wèn)題之前，首先需要了解問(wèn)題的本質(zhì)和特點(diǎn)，并且掌握一些解決問(wèn)題的常用方法和技巧。對(duì)于不同種類(lèi)的問(wèn)題，需要采用不同的方法和技巧進(jìn)行分析和解決。比如，針對(duì)工作中可能遇到的突發(fā)事件，可以運(yùn)用“PDCA循環(huán)法”來(lái)處理；對(duì)于復(fù)雜的項(xiàng)目問(wèn)題，可以采用“魚(yú)骨圖法”，進(jìn)行問(wèn)題分析和歸因；對(duì)于考核任務(wù)方面的問(wèn)題，可以根據(jù)“SMART”原則來(lái)設(shè)定目標(biāo)并完成任務(wù)。每個(gè)方法和技巧都可以有效地幫助我們?cè)诮鉀Q問(wèn)題中難以脫困。
二、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作能力
在團(tuán)隊(duì)中，解決問(wèn)題的能力往往更為重要。問(wèn)題的解決需要一群能夠相互合作并沖破難關(guān)的人來(lái)實(shí)現(xiàn)。在團(tuán)隊(duì)中，合理劃分任務(wù)，合理組織成員分工，全面考慮成員能力和特點(diǎn)等方面都能夠幫助團(tuán)隊(duì)有效地解決問(wèn)題。在解決問(wèn)題過(guò)程中要保持相互交流，及時(shí)匯報(bào)進(jìn)展情況和解決方案，以便及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)。
三、注重尋求幫助
我們不可能做到什么都精通，也不可能遇到什么問(wèn)題都能夠自己解決。所以在問(wèn)題的解決中，注重尋求他人的幫助是一個(gè)被忽視但也是一個(gè)重要的問(wèn)題解決方式。在遇到新問(wèn)題或者自己不熟悉的問(wèn)題時(shí)，需要積極地向身邊的人進(jìn)行請(qǐng)教。我們可以向老師、同事或者朋友等有經(jīng)驗(yàn)的人請(qǐng)教，或者尋求專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)的幫助，以加速問(wèn)題的解決和有效地避免解決問(wèn)題時(shí)出現(xiàn)不必要的困難。
四、注重學(xué)習(xí)與積累
問(wèn)題的解決并非依靠一次性的經(jīng)驗(yàn)積累就能搞定，更需要的是持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)與積累。堅(jiān)持在日常工作和生活中記錄下解決問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)和方法，留下成功乃至于失敗的反思和總結(jié)。及時(shí)更新自己的知識(shí)架構(gòu)，學(xué)習(xí)新的解決問(wèn)題的方法和技巧，不斷拓展問(wèn)題解決的思路和途徑。
五、保持正確的心態(tài)
在問(wèn)題解決過(guò)程中，有時(shí)候我們會(huì)遇到一些棘手的問(wèn)題和困難，不要輕易放棄，這個(gè)時(shí)候需要保持正確的心態(tài)。我們應(yīng)該從失敗中尋找原因，從而不斷改進(jìn)自己，總結(jié)成本精益化的原則，不斷地完善自己從解決一個(gè)問(wèn)題到處理整個(gè)項(xiàng)目的能力，才能夠更好地在以后的工作中應(yīng)對(duì)各種問(wèn)題。正確的心態(tài)和不放棄的信念是解決問(wèn)題的強(qiáng)大驅(qū)動(dòng)力，讓人有信心迎接各種問(wèn)題的挑戰(zhàn)。
以上是我個(gè)人在提高自己的問(wèn)題分析解決能力時(shí)的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)?？偨Y(jié)一下，我們需要掌握方法和技巧，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作能力，注重尋求幫助，注重學(xué)習(xí)與積累，以及保持正確的心態(tài)。通過(guò)專(zhuān)注、努力和總結(jié)，我們可以不斷提高自己的解決問(wèn)題的能力，為個(gè)人和團(tuán)隊(duì)帶來(lái)更多的成功和價(jià)值。
問(wèn)題分析與解決心得篇四
解決問(wèn)題是每個(gè)人生活中的常態(tài)，無(wú)論是工作中還是生活中，我們都會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題需要去處理。相信每個(gè)人在處理問(wèn)題時(shí)都有著自己的方法和經(jīng)驗(yàn)，今天我就想分享一下自己在分析和解決問(wèn)題方面的心得體會(huì)。
第二段：分析問(wèn)題
分析問(wèn)題是解決問(wèn)題的第一步，只有正確的分析了問(wèn)題，才能在接下來(lái)的解決過(guò)程中更快更好地找到解決方法。分析問(wèn)題的時(shí)候，首先要明確問(wèn)題是什么，其次要了解問(wèn)題背后的原因，最后要分析問(wèn)題的影響。而且，對(duì)于各種可能導(dǎo)致問(wèn)題的原因，要一一列舉出來(lái)逐項(xiàng)分析，因?yàn)槊總€(gè)細(xì)節(jié)背后都可能暗藏著問(wèn)題的發(fā)生和發(fā)展因素。
第三段：解決問(wèn)題
解決問(wèn)題是分析問(wèn)題后的下一步，當(dāng)找到問(wèn)題根源時(shí)，就要采取針對(duì)性的解決措施。有時(shí)候，解決問(wèn)題需要集思廣益，多聽(tīng)聽(tīng)別人的意見(jiàn)和建議，對(duì)于別人的看法和建議需要保持開(kāi)放的心態(tài)來(lái)接受，并且思考總結(jié)，得出最優(yōu)解決方案。當(dāng)然，有時(shí)候也需要有迭代性的解決方法，先找到一個(gè)臨時(shí)性解決方法來(lái)應(yīng)對(duì)問(wèn)題，然后等到有更好的方案時(shí)再進(jìn)行優(yōu)化和修改。
第四段：注意事項(xiàng)
在排除問(wèn)題和解決方案的過(guò)程中，也有一些需要我們注意的細(xì)節(jié)問(wèn)題。首先，一定要嚴(yán)格遵守問(wèn)題解決的程序，不要想著縮減步驟，偷懶取巧，這樣容易出亂子。其次，要保持科學(xué)的態(tài)度，對(duì)待問(wèn)題要一份冷靜和理性，不要因?yàn)榍榫w的波動(dòng)而做出不可靠的決策。此外，在解決問(wèn)題之前要做好充分的準(zhǔn)備，比如收集相關(guān)信息和數(shù)據(jù)，為決策做好基礎(chǔ)。
第五段：總結(jié)
分析和解決問(wèn)題是一項(xiàng)需要不斷實(shí)踐和總結(jié)的能力，只有通過(guò)不斷反思和總結(jié)才能不斷提高和完善自己的分析和解決問(wèn)題的能力。本文所提出的查問(wèn)題的思路和解決問(wèn)題的方法與經(jīng)驗(yàn)都是在實(shí)踐中經(jīng)歷過(guò)歸納整合而得來(lái)的，希望能給讀者一些啟發(fā)和幫助，也希望讀者自己能夠發(fā)現(xiàn)更多有效的方法和技巧來(lái)解決生活中真實(shí)的問(wèn)題。
問(wèn)題分析與解決心得篇五
作為服務(wù)行業(yè)，商業(yè)銀行除了出售自己的有形產(chǎn)品外，還要出售無(wú)形產(chǎn)品——服務(wù)，銀行的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)需要通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益，不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù)，也是培育客戶(hù)忠誠(chéng)度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的需要，更是銀行履行社會(huì)責(zé)任、促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)的本質(zhì)要求。
作為我們金融企業(yè)，微笑服務(wù)像是一把神奇的鑰匙，可以打開(kāi)心靈的幽宮，使它的光芒照耀了周?chē)囊磺?，給周?chē)臍夥赵鎏砹藴嘏?。然而微笑服?wù)又更像是天使的翅膀，讓我們?cè)谔炜罩绣塾?，走在企業(yè)前端，與眾多強(qiáng)者站在紫禁之顛。微笑，并不僅僅是一種表情的展示，更重要的是與被服務(wù)對(duì)象作感情上的溝通和交流。當(dāng)你向客戶(hù)微笑時(shí)，要表達(dá)的意思是：“歡迎您來(lái)到我們的信用社，我很高興為您服務(wù)。”微笑體現(xiàn)了這種良好的心境。而微笑服務(wù)并不意味著只是臉上掛笑，應(yīng)是真誠(chéng)的服務(wù)，試想一下，如果一個(gè)員工只會(huì)一味地微笑，而對(duì)客戶(hù)內(nèi)心有什么想法、有什么要求一概不知，一概不問(wèn)，那么這種微笑又有什么用呢?因此，微笑服務(wù)，還應(yīng)有感情上的溝通和交流，只有這樣當(dāng)你在服務(wù)和工作上出現(xiàn)疏忽時(shí)也會(huì)得到對(duì)方的諒解和包容。微笑服務(wù)可以使客戶(hù)產(chǎn)生賓至如歸之感?！靶τ煜驴?，滿(mǎn)意在我家”，保持微笑服務(wù)的人，走到哪里都是受歡迎的，誰(shuí)都喜歡同其打交道。微笑著贊揚(yáng)他人使對(duì)方感到你的誠(chéng)心，微笑著批評(píng)他人使對(duì)方感到你的善意，微笑著拒絕他人使對(duì)方體諒你的難處。而不知道微笑服務(wù)的員工使顧客避之猶恐不及。這樣，服務(wù)工作的優(yōu)劣，經(jīng)濟(jì)效益的高低也就自然涇渭分明了。微笑是對(duì)客戶(hù)最好的禮遇和尊敬!也是員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的最基本的表現(xiàn)!只有熱心對(duì)待每位客戶(hù)，才能獲得信任并能進(jìn)一步讓客戶(hù)將心中的需求完全說(shuō)出;我們必須細(xì)心觀察與體會(huì)，才能深入了解客戶(hù)的真正需求;針對(duì)客戶(hù)的需求，我們要積極主動(dòng)熱情并有效的用心執(zhí)行。我深信，唯有發(fā)自?xún)?nèi)心的服務(wù)意愿，才能提供客戶(hù)滿(mǎn)意的服務(wù)。我們要以真心服務(wù)，讓客戶(hù)覺(jué)得安心舒適，我們要營(yíng)造美好的服務(wù)氣氛，讓客戶(hù)體驗(yàn)到愉悅的服務(wù)，進(jìn)一步讓客戶(hù)認(rèn)同并喜歡到棠樹(shù)信用社接受我們的服務(wù)。
“以客戶(hù)為中心”，是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求，更是銀行服務(wù)的宗旨;是經(jīng)過(guò)激烈競(jìng)爭(zhēng)洗禮后的理性選擇，更是追求與客戶(hù)共生共贏境界的現(xiàn)實(shí)要求。做好銀行服務(wù)工作、取得客戶(hù)的信任，很多人認(rèn)為良好的職業(yè)操守和過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ);細(xì)心、耐心、熱心是關(guān)鍵。
一、努力完善美好的教師形象1、努力塑造良好的教師儀表形象
微笑是一種人人都懂的體態(tài)語(yǔ)言;微笑代表親切、喜歡、包容、接納;幼小的孩子需要我們的呵護(hù)，應(yīng)多給孩子一些微笑;這些道理大家都懂，但生活在現(xiàn)實(shí)中，每個(gè)人都會(huì)遇到煩心事，這時(shí)我們必須努力做到不把自己的情緒帶到工作中來(lái)，這里有個(gè)故事與大家共勉：有這樣一個(gè)人，他經(jīng)營(yíng)的企業(yè)將面臨倒閉，當(dāng)時(shí)他會(huì)是一種怎樣的心情，可想而知?？伤募胰藦膩?lái)沒(méi)有感受到壓力的存在，甚至不知道這個(gè)事實(shí)的存在，直至他以這種樂(lè)觀積極的態(tài)度再次取得成功。那么他是怎么做的呢?原來(lái)他家門(mén)口有一棵大樹(shù)，每次下班回家前他總是要在大樹(shù)下站上一分鐘，他在干嗎呢?他在將自己所有的煩惱與不快全部寄給大樹(shù)，然后面帶微笑進(jìn)家門(mén)，他的家人是多么的幸福。那么我們不妨也試試這個(gè)辦法。
二、對(duì)照先進(jìn)，尋找差距，努力創(chuàng)新，提高自我
身邊優(yōu)秀教師的先進(jìn)事例不勝枚舉，其實(shí)他們所經(jīng)歷的那些事在我們的工作中也時(shí)有發(fā)生，但他們處理細(xì)小事情的方法、態(tài)度以及從中釋放出來(lái)的那種無(wú)私的愛(ài)、博大的胸懷和對(duì)工作的那顆熾熱的心，卻讓我嘆為觀止。說(shuō)說(shuō)容易做做難，小小的事情卻傾注了他們?nèi)康纳蜔嵫？纯次覀儯航淌依锷俨涣擞写舐暤某庳?zé)，少不了特別喜歡那些聰明可愛(ài)的孩子。一句：“你怎么回事?”
也會(huì)脫口而出等等所有這些都值得我們深刻反省。教師的一句話、一個(gè)舉動(dòng)都將影響到幼兒的一生，我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到自己肩負(fù)的重任，時(shí)刻以?xún)?yōu)秀本站為您提供大量免費(fèi)范文!教師的先進(jìn)事跡勉勵(lì)自己，對(duì)照自我，尋找差距，不斷提高自我，特別是作為年輕教師，更應(yīng)該多向老教師取經(jīng)。有的年輕教師包括我自己有了疑惑，有時(shí)會(huì)因某些顧慮而羞于向老教師請(qǐng)教，這是多么愚蠢的想法，我們應(yīng)放下包袱，多向書(shū)本學(xué)習(xí)，多向老教師請(qǐng)教。
當(dāng)然只走前人走過(guò)的路，我們只會(huì)停滯不前，沒(méi)有創(chuàng)新就沒(méi)有活力，就沒(méi)有發(fā)展，年輕的我們更應(yīng)具備挑戰(zhàn)問(wèn)題的勇氣，勇于創(chuàng)新，敢于跨過(guò)前人的足跡，再攀歷史的高峰，用自己的青春和熱血譜寫(xiě)新的篇章。
發(fā)展就是硬道理，質(zhì)量就是生命線，我們所有的努力都是為了提高我們的教育教學(xué)質(zhì)量，就讓行動(dòng)說(shuō)話吧，相信我們一定會(huì)全力以赴，以全新的姿態(tài)、全新的服務(wù)迎接以后的每一天。
客服解決問(wèn)題心得
問(wèn)題分析與解決心得篇六
第一段：引言（100字）
解決問(wèn)題是我們?cè)谏詈凸ぷ髦斜仨毭鎸?duì)的重要任務(wù)。無(wú)論大小，問(wèn)題都需要我們及時(shí)處理和解決。在整理分析解決問(wèn)題的過(guò)程中，我積累了一些寶貴的心得與體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我的經(jīng)驗(yàn)，希望能對(duì)大家遇到問(wèn)題時(shí)提供一些幫助與啟迪。
第二段：整理階段（250字）
解決問(wèn)題的第一步是整理問(wèn)題。在整理階段，我會(huì)先梳理問(wèn)題的具體內(nèi)容和背景。了解問(wèn)題的發(fā)生原因，以及可能存在的根本因素。整理問(wèn)題使我更好地了解了問(wèn)題的實(shí)質(zhì)和影響范圍，有助于我尋找解決方案的線索。我會(huì)通過(guò)繪制思維導(dǎo)圖、列出問(wèn)題清單或者寫(xiě)下問(wèn)題描述來(lái)幫助我整理。
第三段：分析階段（300字）
在整理問(wèn)題的基礎(chǔ)上，分析問(wèn)題是解決問(wèn)題的關(guān)鍵一步。分析問(wèn)題需要綜合運(yùn)用邏輯思維、系統(tǒng)思考和創(chuàng)新思維等方法。我經(jīng)常采用“五個(gè)為什么”、“魚(yú)骨圖”等方法來(lái)深入剖析問(wèn)題。這些方法有助于我找出問(wèn)題的本質(zhì)原因，并從中找到解決問(wèn)題的思路。此外，我也會(huì)利用數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計(jì)方法收集和整理相關(guān)數(shù)據(jù)，以更加客觀和科學(xué)的方式分析問(wèn)題。
第四段：解決階段（350字）
在分析問(wèn)題的基礎(chǔ)上，選擇適當(dāng)?shù)慕鉀Q方法是解決問(wèn)題的關(guān)鍵。對(duì)于不同的問(wèn)題，我會(huì)采用不同的解決方法。對(duì)于簡(jiǎn)單的問(wèn)題，我會(huì)嘗試直接解決；對(duì)于復(fù)雜的問(wèn)題，我會(huì)借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)或者與團(tuán)隊(duì)成員一起進(jìn)行頭腦風(fēng)暴。在解決問(wèn)題的過(guò)程中，我會(huì)堅(jiān)持實(shí)施與驗(yàn)證，確保解決方案的有效性。若解決方案失效，我會(huì)及時(shí)調(diào)整并重新嘗試。
第五段：總結(jié)與展望（200字）
通過(guò)整理分析解決問(wèn)題的過(guò)程，我認(rèn)識(shí)到每個(gè)問(wèn)題都是機(jī)會(huì)，可以幫助我們成長(zhǎng)和進(jìn)步。應(yīng)對(duì)問(wèn)題需要勇氣和耐心，但也是一個(gè)提升自己能力的過(guò)程。在未來(lái)，我將繼續(xù)培養(yǎng)解決問(wèn)題的能力，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷提高自己的思考能力和創(chuàng)新能力。
總結(jié)：通過(guò)整理分析解決問(wèn)題的心得體會(huì)，我意識(shí)到解決問(wèn)題是一項(xiàng)必要的技能，無(wú)論是在工作上還是生活中。只有充分理解問(wèn)題的本質(zhì)和根源，才能提出有效的解決方案。在整個(gè)過(guò)程中，不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐是不可或缺的。我相信，通過(guò)不斷的反思和總結(jié)，我們能夠越來(lái)越熟練地面對(duì)和解決各種問(wèn)題。
問(wèn)題分析與解決心得篇七
首段引入：
解決問(wèn)題是生活和工作中的常態(tài)，無(wú)論是小到日?，嵤逻€是大到重大決策，我們都不可避免地要面對(duì)各種問(wèn)題。但是，大多數(shù)人在面對(duì)問(wèn)題時(shí)常常感到困惑和無(wú)力，不知從何入手。整理分析解決問(wèn)題是一種有效的方法，通過(guò)對(duì)問(wèn)題進(jìn)行梳理和剖析，找到解決問(wèn)題的途徑和策略，從而達(dá)到問(wèn)題解決的目的。在這個(gè)過(guò)程中，我有了一些心得體會(huì)，下面將進(jìn)行分享。
二、解決問(wèn)題的意義
解決問(wèn)題不僅僅是為了解決眼前的困擾，更是一種積極主動(dòng)的態(tài)度和方法。解決問(wèn)題的過(guò)程中，我們需要思考和思索，探索和實(shí)踐，這些過(guò)程是一次個(gè)人成長(zhǎng)和提高的機(jī)會(huì)。同時(shí)，問(wèn)題解決也會(huì)影響我們的生活和工作品質(zhì)，讓我們更加自信和滿(mǎn)足。因此，解決問(wèn)題是我們學(xué)會(huì)和掌握的一項(xiàng)重要能力。
三、整理分析的重要性
在面對(duì)問(wèn)題時(shí)，很多人感到無(wú)從下手，茫然不知如何解決。而整理分析問(wèn)題就是在這種情況下，第一步需要做的事情。我們可以將問(wèn)題的各個(gè)方面進(jìn)行梳理和總結(jié)，將其整理為一個(gè)問(wèn)題清單，以便更好地把握和處理。同時(shí)，還需要對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分析，深入理解其本質(zhì)和原因，從而找出解決問(wèn)題的突破口。
四、解決問(wèn)題的具體策略
在整理分析的基礎(chǔ)上，我們可以采取多種策略來(lái)解決問(wèn)題。首先，我們要提高自己的思維方式和方法論，培養(yǎng)批判性思維和創(chuàng)新思維。其次，我們可以借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和智慧，尋求專(zhuān)業(yè)人士和行業(yè)專(zhuān)家的意見(jiàn)和建議。再次，我們可以通過(guò)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提升自身的技能和知識(shí)水平。最后，我們還可以通過(guò)實(shí)踐和反思，不斷完善和調(diào)整解決問(wèn)題的方法和策略。
五、問(wèn)題解決帶來(lái)的收獲和啟示
通過(guò)整理分析解決問(wèn)題的過(guò)程，我們得到了一些寶貴的收獲和啟示。首先，解決問(wèn)題需要我們主動(dòng)，不能等待和被動(dòng)。其次，解決問(wèn)題需要我們的思考和行動(dòng)，不能止步于表面和想當(dāng)然。再次，解決問(wèn)題需要我們的耐心和堅(jiān)持，不能輕易放棄和打退堂鼓。最后，解決問(wèn)題需要我們的合作和團(tuán)隊(duì)，不能孤軍奮戰(zhàn)和孤立無(wú)援。這些收獲和啟示將指導(dǎo)我們?cè)诮窈蟮纳詈凸ぷ髦懈永硇院透咝У亟鉀Q問(wèn)題。
結(jié)尾段落：
綜上所述，整理分析解決問(wèn)題不僅是一種方法和策略，更是一種思維和態(tài)度。通過(guò)整理分析，我們可以更好地把握問(wèn)題的本質(zhì)和原因，從而找到解決問(wèn)題的途徑和策略。在解決問(wèn)題的過(guò)程中，我們不僅可以提高自己的能力和素質(zhì)，還可以享受到解決問(wèn)題帶來(lái)的成就感和滿(mǎn)足感。因此，讓我們?cè)诿鎸?duì)問(wèn)題時(shí)，勇于迎接挑戰(zhàn)，用整理分析解決問(wèn)題的方法和策略，積極主動(dòng)地解決問(wèn)題。
問(wèn)題分析與解決心得篇八
在我們的生活和工作中，經(jīng)常會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題。無(wú)論是小問(wèn)題還是大問(wèn)題，都需要我們認(rèn)真思考和有效的解決方案。在我長(zhǎng)期的工作和生活經(jīng)驗(yàn)中，我發(fā)現(xiàn)分析和解決問(wèn)題的能力是非常關(guān)鍵的。在這篇文章中，我將分享我對(duì)于問(wèn)題分析和解決的心得體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)，希望能夠幫助大家更好地面對(duì)問(wèn)題，制定高效的解決方案。
第二段：分析問(wèn)題的首要步驟
充分的分析是有效解決問(wèn)題的前提，因此我們需要認(rèn)真的分析問(wèn)題。在分析問(wèn)題時(shí)，我通常采用以下步驟：首先，仔細(xì)閱讀有關(guān)信息，明確問(wèn)題和目標(biāo)；然后，收集更多的數(shù)據(jù)和信息，了解更多的情況；其次，評(píng)估信息的可靠性和權(quán)威性；最后，確定問(wèn)題的根本原因，確保高質(zhì)量的分析和決策。
第三段：解決問(wèn)題的常用方法
在分析問(wèn)題的基礎(chǔ)上，我們需要制定解決方案。解決問(wèn)題的方法有很多，例如“正面溝通”、“反思”、“思考”等。其中，最常用的解決問(wèn)題的方法是“PDCA周期”：計(jì)劃-執(zhí)行-檢查-行動(dòng)。這是一種循序漸進(jìn)的解決問(wèn)題方法，能夠更好地確保解決問(wèn)題的效率和質(zhì)量。在執(zhí)行時(shí)，我們還要考慮諸如人力、時(shí)間、物資等因素。
第四段：解決問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)
在解決問(wèn)題的過(guò)程中我們要注意以下關(guān)鍵點(diǎn)。首先，充分了解團(tuán)隊(duì)成員對(duì)問(wèn)題的看法和想法。這樣有利于團(tuán)隊(duì)成員更好地在解決問(wèn)題中發(fā)揮自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。其次，確立可行的解決方案和方法，在此過(guò)程中應(yīng)該盡可能的充分考慮各種因素，制定相應(yīng)可行方法。 最后，對(duì)于解決方案必須全面地評(píng)估和監(jiān)控，確保方案可以工作和達(dá)到預(yù)期的效果。
第五段：結(jié)論和建議
在解決問(wèn)題的過(guò)程中，個(gè)人操作和團(tuán)隊(duì)協(xié)作都非常重要。僅靠個(gè)人的力量難以有效解決大問(wèn)題，需要集體智慧，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作。解決問(wèn)題的過(guò)程不是一蹴而就的，需要耐心和恒心。 關(guān)鍵是我們需要在分析和解決問(wèn)題的過(guò)程中理解并遵循以上提到的關(guān)鍵點(diǎn)，這樣我們才可以在比較短的時(shí)間內(nèi)更好地解決問(wèn)題。
問(wèn)題分析與解決心得篇九
問(wèn)題分析解決能力是我們?cè)诠ぷ骱蜕钪斜貍涞闹匾寄苤?。它能夠讓我們更好地面?duì)復(fù)雜的情況和處理各種意外事件。在我的實(shí)踐和學(xué)習(xí)中，我意識(shí)到了問(wèn)題分析解決能力的重要性，并且通過(guò)實(shí)踐逐漸提高了自己的能力。下面我將分享我的心得體會(huì)。
2.問(wèn)題分析的重要性
在平時(shí)的工作中，我們會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力是很重要的。問(wèn)題分析能力最關(guān)鍵的是，能幫助我們更好地理清問(wèn)題的癥結(jié)和病根，了解問(wèn)題核心，并搜尋答案和解決方案。當(dāng)我們懂得問(wèn)題分析，我們就能夠更高效和系統(tǒng)地解決問(wèn)題，迅速找到問(wèn)題所在，以及將我們的工作向正確的方向推進(jìn)。
3.問(wèn)題解決能力的培養(yǎng)
在實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)了一些提高問(wèn)題分析解決能力的方法。首先，學(xué)會(huì)收集和整理信息。在處理問(wèn)題時(shí)，我們需要搜集相關(guān)信息，梳理數(shù)據(jù)，理清信息，并且對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，這樣才能在困難和挑戰(zhàn)中找到有針對(duì)性的方案。另外，如果缺乏經(jīng)驗(yàn)或資格，我們可以向其他人請(qǐng)教或咨詢(xún)相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員的意見(jiàn)，他們的建議可以幫助我們更快地了解問(wèn)題，更快地找到解決方案。
4.運(yùn)用問(wèn)題分析解決能力的實(shí)踐
作為一名管理人員和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者，在實(shí)踐中，我遇到過(guò)很多工作上的挑戰(zhàn)和問(wèn)題。例如，一個(gè)項(xiàng)目出現(xiàn)了問(wèn)題，導(dǎo)致任務(wù)延誤。在這種情況下，我會(huì)首先收集相關(guān)的數(shù)據(jù)，并確保認(rèn)真分析這些信息。同時(shí)，我也會(huì)與其他團(tuán)隊(duì)成員交換意見(jiàn)，并在這個(gè)過(guò)程中搜尋解決方案。最后，我們能夠更迅速地解決問(wèn)題，縮短任務(wù)所需時(shí)間，提高團(tuán)隊(duì)的效率。
5.總結(jié)
問(wèn)題分析解決能力并不是天生的能力，需要在實(shí)踐中磨練。通過(guò)合適的方法和良好的實(shí)踐，我們可以在工作中運(yùn)用這種能力。對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，擁有了更有分析能力以及更好解決問(wèn)題的能力，在我們的日常工作和生活中是非常有益的。我相信，通過(guò)不斷的練習(xí)和學(xué)習(xí)，我們可以不斷提高和完善這一能力，讓自己變得更加順利和成功。
問(wèn)題分析與解決心得篇十
解決問(wèn)題是人類(lèi)一直以來(lái)都在進(jìn)行的活動(dòng)。無(wú)論是在職場(chǎng)還是生活中，我們都難免會(huì)碰到各種各樣的問(wèn)題。有些人能夠迅速地找到解決問(wèn)題的方法，而有些人可能會(huì)陷入困惑，無(wú)從下手。嘗試總結(jié)自己在解決問(wèn)題中的經(jīng)驗(yàn)和心得，或許能夠幫助我們更好地應(yīng)對(duì)未來(lái)的問(wèn)題。
第二段：分析問(wèn)題的心得體會(huì)
找到一個(gè)問(wèn)題的根源是解決問(wèn)題的關(guān)鍵。首先，我們需要明確問(wèn)題的性質(zhì)和涉及到的方面。其次，我們需要針對(duì)每個(gè)方面，逐一分析問(wèn)題的原因，找到潛在的解決方法。最后，我們需要對(duì)這些解決方法進(jìn)行整合，形成一個(gè)可行的解決方案。這樣的分析過(guò)程需要有足夠的耐心和思考能力，但是只有這樣才能更好地解決問(wèn)題。
第三段：解決問(wèn)題的心得體會(huì)
解決問(wèn)題需要的不僅僅是分析能力，還需要決策能力。在選擇解決方案之前，我們需要帶著目標(biāo)意識(shí)去評(píng)估各種可能的結(jié)果，從而選擇最適合我們的那種方案。為了更準(zhǔn)確地評(píng)估解決方案的可行性，我們需要收集盡量多的信息，并盡量機(jī)智地應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。在實(shí)施解決方案時(shí)，我們需要密切關(guān)注問(wèn)題的變化，并及時(shí)調(diào)整解決方案以達(dá)到最佳的效果。
第四段：自我反思的重要性
在解決問(wèn)題的過(guò)程中，自我反思也是至關(guān)重要的。我們需要明確我們的能力限制和知識(shí)水平，認(rèn)清自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，并在解決問(wèn)題的過(guò)程中逐步提高自己的素質(zhì)。在解決問(wèn)題后，我們還需要對(duì)解決方案的實(shí)施過(guò)程進(jìn)行總結(jié)，分析得失和優(yōu)缺點(diǎn)，并為以后的工作積累有益的經(jīng)驗(yàn)。
第五段：總結(jié)和建議
總之，在解決問(wèn)題的過(guò)程中，我們需要具備扎實(shí)的分析和決策能力，以及快速反應(yīng)和機(jī)智應(yīng)變的能力。我們需要明確自己的目標(biāo)和方向，逐步提高自己的素質(zhì)和知識(shí)水平，以更好地應(yīng)對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)。最后，建議大家在解決問(wèn)題過(guò)程中，嚴(yán)格遵守道德規(guī)范，不斷提高職業(yè)操守和道德觀念，追求事業(yè)和道德雙豐收的目標(biāo)。
問(wèn)題分析與解決心得篇十一
問(wèn)題分析解決能力作為一項(xiàng)基本素質(zhì)，在我們的日常工作和生活中扮演著至關(guān)重要的角色。較強(qiáng)的分析能力和解決問(wèn)題的能力是衡量個(gè)人綜合素質(zhì)的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。在工作和生活中，我也意識(shí)到了問(wèn)題分析解決能力的重要性，并通過(guò)不斷努力和實(shí)踐，不斷提高自己的分析能力和解決問(wèn)題的能力，積極面對(duì)種種復(fù)雜的情況和問(wèn)題，取得了實(shí)質(zhì)性的成效。
第二段：?jiǎn)栴}分析的能力是內(nèi)涵的
問(wèn)題分析能力是指對(duì)一個(gè)問(wèn)題進(jìn)行系統(tǒng)性分析、整合、歸納、提煉和闡述的能力。這個(gè)過(guò)程中需要多方面的能力支撐，如理論素養(yǎng)、信息素養(yǎng)、動(dòng)手能力和創(chuàng)新思維等等。這些能力需要在日常工作和生活中不斷的培養(yǎng)并學(xué)以致用。通過(guò)筆者在工作和學(xué)習(xí)中的實(shí)踐發(fā)現(xiàn)，在問(wèn)題分析的過(guò)程中，要善于發(fā)掘問(wèn)題的本質(zhì)，爭(zhēng)取對(duì)于問(wèn)題的深刻理解，提出切實(shí)可行的解決方案。
第三段：解決問(wèn)題的能力是實(shí)踐的
解決問(wèn)題的能力是指在日常工作和生活中，處理復(fù)雜問(wèn)題，尋找最佳的解決方案的能力，這也是問(wèn)題分析的重要一環(huán)。為了提高自己的解決問(wèn)題的能力，筆者在實(shí)踐中總結(jié)了一些技巧：盡量客觀冷靜地看待問(wèn)題；了解問(wèn)題的源頭，分析問(wèn)題的各個(gè)因素，找到更深層次的根源；采用多種角度并權(quán)衡各方面影響，提出多種可行的解決方案，并根據(jù)實(shí)際需要選擇最合適的解決方案。
第四段：結(jié)合個(gè)人實(shí)踐體會(huì)
在前期教育工作中，一些班級(jí)考試成績(jī)始終不上升，這給我留下了深刻的壓力。于是我開(kāi)始了對(duì)此班級(jí)的問(wèn)題分析。從學(xué)生自身素質(zhì)到班級(jí)教學(xué)紀(jì)律，我參考相關(guān)資料，領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)，學(xué)生問(wèn)題反映和心理測(cè)評(píng)等各方面進(jìn)行了全面分析。在了解了問(wèn)題的各個(gè)方面，我針對(duì)不同的問(wèn)題用不同的方式，設(shè)置考試獎(jiǎng)懲，組織自主學(xué)習(xí)小組，加強(qiáng)家校聯(lián)系等，讓學(xué)生有了明顯的變化，班級(jí)考試成績(jī)也得到了很好的提升。通過(guò)這項(xiàng)工作，我積累了豐富的問(wèn)題解決經(jīng)驗(yàn)，更深刻的理解了問(wèn)題解決能力的作用。
第五段：總結(jié)
問(wèn)題分析解決能力是實(shí)現(xiàn)個(gè)人事業(yè)成功的關(guān)鍵要素之一，其中最重要的是不斷地學(xué)習(xí)并尋找提高的方法。通過(guò)學(xué)習(xí)、實(shí)踐和總結(jié)，并不斷地貫徹在日常的生活和工作中，我們都能提高自己的問(wèn)題分析解決能力，從而更好地服務(wù)他人，拓寬自身的職業(yè)發(fā)展道路。所以，我們應(yīng)該時(shí)刻維持高度的工作熱情和對(duì)自身專(zhuān)業(yè)知識(shí)和能力的不斷提升意識(shí)。
問(wèn)題分析與解決心得篇十二
企業(yè)要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出的惟一途徑就是充分開(kāi)發(fā)、科學(xué)管理企業(yè)的人力資源，而企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)的最重要方式是企業(yè)員工的培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)可以使人力資源的價(jià)值得到提升，從而提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
一、現(xiàn)代企業(yè)員工培訓(xùn)存在的問(wèn)題分析
1.對(duì)員工培訓(xùn)的理解存在偏差
目前我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制還有待于進(jìn)一步健全和完善，雖然一些企業(yè)重新設(shè)計(jì)和調(diào)整了組織機(jī)構(gòu)，在形式上建立了現(xiàn)代企業(yè)制度，但是這些企業(yè)的人員構(gòu)成并沒(méi)有改變，員工和企業(yè)的發(fā)展觀念,以及企業(yè)文化也沒(méi)有發(fā)生實(shí)質(zhì)性的變化，企業(yè)不能適應(yīng)環(huán)境的變化而不斷調(diào)整和更新觀念，從而在根本上并未重視對(duì)員工的培訓(xùn)工作。
2.缺乏深入細(xì)致的培訓(xùn)需求分析
培訓(xùn)需求的調(diào)查和分析是培訓(xùn)工作最關(guān)鍵和最基礎(chǔ)的一項(xiàng)工作。很多企業(yè)往往忽視這項(xiàng)工作。這里的培訓(xùn)需求有兩方面內(nèi)容：一方面是員工個(gè)人的需求;另一方面是企業(yè)發(fā)展的需要。對(duì)于員工個(gè)人的培訓(xùn)需求來(lái)說(shuō)，培訓(xùn)不是針對(duì)崗位進(jìn)行分析崗位人員應(yīng)具備的知識(shí)和技能,而是從課程入手,單純地考慮接受這些課程的培訓(xùn)能掌握什么知識(shí)、提高什么技能導(dǎo)致培訓(xùn)不能充分體現(xiàn)員工自身的實(shí)際需求,使培訓(xùn)工作有很大的盲目性。對(duì)于企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略需要來(lái)說(shuō),培訓(xùn)計(jì)劃成為一種擺設(shè),為應(yīng)付有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定或其他原因而做計(jì)劃,企業(yè)培訓(xùn)往往是在企業(yè)出現(xiàn)較大問(wèn)題時(shí),或者經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不好的情況下才進(jìn)行培訓(xùn),這僅僅滿(mǎn)足企業(yè)短期利益的需要。
3.培訓(xùn)效果缺乏評(píng)估
在我國(guó)企業(yè)的培訓(xùn)管理中，培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)功能缺乏嚴(yán)重，缺乏檢驗(yàn)的培訓(xùn)自然也就難以獲得效益。由于人們較為重視的是培訓(xùn)資金投入的問(wèn)題或者如何改善培訓(xùn)的方法和技術(shù)問(wèn)題，沒(méi)有將精力放在培訓(xùn)的評(píng)估工作上，導(dǎo)致大多數(shù)的企業(yè)沒(méi)有建立完善的培訓(xùn)效果評(píng)估體系。培訓(xùn)后到底與培訓(xùn)前相比較究竟有什么重大變化，沒(méi)有了評(píng)價(jià)就很難說(shuō)明培訓(xùn)的效果，也難以對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行針對(duì)性的改進(jìn)，也無(wú)法形成培訓(xùn)與提高員工技能的良性循環(huán)。
4.沒(méi)有相對(duì)穩(wěn)定的'培訓(xùn)師隊(duì)伍
每個(gè)企業(yè)無(wú)論是在技術(shù)上、工藝上還是管理上等都有其獨(dú)特之處，所以這并不是由社會(huì)上的培訓(xùn)資源就能完全滿(mǎn)足企業(yè)的培訓(xùn)需要。很多企業(yè)出于節(jié)約的本能，一般沒(méi)有設(shè)置專(zhuān)職培訓(xùn)師或聘請(qǐng)兼職講師，由于企業(yè)內(nèi)部缺乏一支相對(duì)穩(wěn)定的專(zhuān)職或兼職講師隊(duì)伍，平時(shí)又疏于對(duì)培訓(xùn)教材的開(kāi)發(fā)和對(duì)積累的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)，培訓(xùn)時(shí)教材東拼西湊，難以保證培訓(xùn)效果。
二、現(xiàn)代企業(yè)員工培訓(xùn)的對(duì)策研究
1.各級(jí)管理者應(yīng)從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略高度做好員工培訓(xùn)工作
2002年5月，我國(guó)政策頒發(fā)了《2002～2005年全國(guó)人才隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃綱要》。在第八部分“加強(qiáng)教育培訓(xùn)”中明確指出“強(qiáng)化用人單位在人才教育培訓(xùn)中的主體地位，把人才的教育培訓(xùn)納入單位發(fā)展規(guī)劃，建立帶薪學(xué)習(xí)制度和經(jīng)費(fèi)保障制度?！边@就明確號(hào)召作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)微觀基本單元的企業(yè)，應(yīng)該把人力資源的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)提高到戰(zhàn)略層次，各級(jí)管理者必須轉(zhuǎn)變觀念，緊密結(jié)合新時(shí)期員工培訓(xùn)的發(fā)展趨勢(shì)，把員工培訓(xùn)作為企業(yè)的一項(xiàng)戰(zhàn)略任務(wù)，自覺(jué)地將其納入企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理之中，作為人力資源開(kāi)發(fā)的核心，從而真正發(fā)揮對(duì)員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的主體作用。
2.做好培訓(xùn)需求分析，確定培訓(xùn)目標(biāo)
首先對(duì)現(xiàn)有崗位人員進(jìn)行素質(zhì)調(diào)查，由在崗人員如實(shí)填報(bào)本人的素質(zhì)狀況,以掌握企業(yè)現(xiàn)有人員素質(zhì)的狀況。此時(shí)必須注意兩點(diǎn):一是根據(jù)員工填報(bào)內(nèi)容,組織考核確認(rèn);二是這樣的填報(bào)應(yīng)為動(dòng)態(tài)管理,每年應(yīng)填報(bào)一次。其次分析員工素質(zhì)現(xiàn)狀與企業(yè)目標(biāo)之間的差距,并以此確定企業(yè)的培訓(xùn)需求，對(duì)于制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸因素,應(yīng)優(yōu)先考慮解決。最后與各部門(mén)、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和員工共同制定培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)計(jì)劃既要與員工工作要求相一致,又要與員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃相結(jié)合，這樣可以充分調(diào)動(dòng)員工參加培訓(xùn)的積極性。
3.建立科學(xué)的培訓(xùn)體系
完整的員工培訓(xùn)體系包括培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)對(duì)象和培訓(xùn)管理方式等內(nèi)容，培訓(xùn)管理包括培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)執(zhí)行和培訓(xùn)評(píng)估等三個(gè)方面。建立科學(xué)的培訓(xùn)體系需要對(duì)上述幾個(gè)方面進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)。
(1)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有兩類(lèi)：外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。企業(yè)可從其資金、人員及培訓(xùn)內(nèi)容等因素考慮來(lái)決定選擇何種培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
(2)培訓(xùn)對(duì)象。根據(jù)參加培訓(xùn)的人員不同，可分為高層管理人員、中層管理人員、普通職員和工人等四類(lèi)培訓(xùn)，然后針對(duì)不同的受訓(xùn)對(duì)象設(shè)計(jì)相應(yīng)的培訓(xùn)方式和內(nèi)容。
(3)培訓(xùn)方式。從培訓(xùn)的方式來(lái)看，有職內(nèi)培訓(xùn)和職外培訓(xùn)。職內(nèi)教育指工作教導(dǎo)、工作輪調(diào)、工作見(jiàn)習(xí)、工作指派等方式。職外教育指專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)接受履行職務(wù)所必要的知識(shí)、技能和態(tài)度的培訓(xùn)。
4.充分利用企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)資源，建立企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍
無(wú)論采取何種培訓(xùn)方式，培訓(xùn)的實(shí)施總要由培訓(xùn)師來(lái)完成，因此培訓(xùn)師水平的高低，直接決定著培訓(xùn)效果的好壞。培訓(xùn)師來(lái)源基本上有兩種途徑：一是外部聘請(qǐng);二是企業(yè)內(nèi)部講師。一套完善的企業(yè)內(nèi)部人力資源培訓(xùn)的開(kāi)發(fā)體系，從其構(gòu)架來(lái)講，內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍是不可或缺的重要組成部分。
企業(yè)應(yīng)盡可能利用各種方式在內(nèi)部挖掘培訓(xùn)資源，做到人盡其才。企業(yè)應(yīng)充分發(fā)掘在某一方面有專(zhuān)長(zhǎng)的員工，使其經(jīng)過(guò)適當(dāng)培訓(xùn)后，成為在這一領(lǐng)域的培訓(xùn)師，為相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)。這樣的培訓(xùn)師對(duì)企業(yè)的工作非常了解，講課內(nèi)容針對(duì)性和實(shí)用性都很強(qiáng)。這樣既可以降低培訓(xùn)成本，又可以挖掘出員工的潛能和一些潛在的人才，還可以結(jié)合企業(yè)內(nèi)部的技術(shù)、管理等實(shí)際情況開(kāi)發(fā)出有的放矢的培訓(xùn)教材，從而真正能夠有效提高培訓(xùn)效果。
問(wèn)題分析與解決心得篇十三
在學(xué)校生活中，單純的生活最快樂(lè)。不用想太多，每天上課下課，考試聚會(huì)，生活總是陽(yáng)光燦爛。可是，到了office中，如果你還是那么單純，日子可沒(méi)那么好過(guò)。
「教訓(xùn)」
4年前，安寧大學(xué)畢業(yè)，找到了一份看上去很不錯(cuò)的工作，在一家公司做財(cái)務(wù)。對(duì)于一個(gè)剛走出大學(xué)校門(mén)的年輕人來(lái)說(shuō)，在如今嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)下，能夠找到一份專(zhuān)業(yè)對(duì)口的工作，安寧自己覺(jué)得很幸運(yùn)。
然而，工作沒(méi)多久，安寧就發(fā)現(xiàn)公司的工資水平非常低。但安寧想，現(xiàn)在工資低沒(méi)關(guān)系，自己既有學(xué)歷又有能力，將來(lái)一定可以升職加薪。于是，安寧每天都很努力地工作，也充分利用自己的專(zhuān)業(yè)能力為公司解決了一些難題，同事們和領(lǐng)導(dǎo)們也都認(rèn)為她很有能力，前途無(wú)量。
一年過(guò)去了，很多水平比安寧差的同事都升職加薪了，但安寧卻沒(méi)份兒。安寧去找老板談，老板說(shuō)：“我會(huì)考慮的?！卑矊幭胱约簯?yīng)該相信老板的話，因?yàn)槔习瀹吘故抢习??？墒?，又一年過(guò)去了，安寧還是沒(méi)份兒。安寧又去找老板談，老板說(shuō)：“你好好干，我會(huì)考慮的。”安寧想老板這次說(shuō)的應(yīng)該是真的吧？但年復(fù)一年。安寧的'薪資仍然一分錢(qián)也沒(méi)有漲，而很多同事卻加了不止一次了。
后來(lái)安寧才知道其中的奧妙，正是因?yàn)樗膶W(xué)歷和水平都比別人高，所以很受“某些人”的排擠；況且，公司里遵循“論資排輩”的規(guī)則，安寧畢竟還“年輕”；還有一點(diǎn)也很重要，那就是安寧不是當(dāng)?shù)厝?，而同事中除了老板幾乎都是本地人，他們普遍贊同“外地人搶了本地人飯碗”的觀點(diǎn)。
安寧就對(duì)老板說(shuō)：“既然如此，我辭職算了?！崩习逭f(shuō)：“辭職可以，但你必須交違約金?！卑矊幷f(shuō)：“是因?yàn)槟?年來(lái)言而無(wú)信才如此，為什么要我付違約金？”老板笑了笑，說(shuō)：“我只是說(shuō)我會(huì)考慮，并沒(méi)有答應(yīng)給你升職加薪，怎么會(huì)是言而無(wú)信呢？至于違約金，勞動(dòng)合同里約定得很清楚，我們按合同約定辦?！卑矊庍@時(shí)才領(lǐng)悟到，自己的想法太單純了。
「點(diǎn)評(píng)」
學(xué)校生活中，我們對(duì)“級(jí)別”一詞體會(huì)不深，班里有什么事情，可以和班長(zhǎng)說(shuō)，可以找輔導(dǎo)員，甚至可以直接跟系主任溝通都沒(méi)有問(wèn)題。但是，office里卻不是這樣。
「教訓(xùn)」
李艷是著名服裝設(shè)計(jì)學(xué)院服裝設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的，思維活躍，構(gòu)思新奇，每一位教過(guò)她的老師都認(rèn)為她是一個(gè)很有靈性的學(xué)生，以后肯定會(huì)創(chuàng)作出很多高水平的作品。
畢業(yè)之后，李艷經(jīng)過(guò)慎重考慮，進(jìn)了一家很大的服裝公司。這家公司吸引她的地方，一是薪水比較高，二是設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大。可是工作沒(méi)多久，李艷覺(jué)得這里并不像自己原來(lái)想象的那么簡(jiǎn)單。一方面，這里的同事個(gè)個(gè)都特立獨(dú)行，不喜歡溝通，搞設(shè)計(jì)時(shí)更是如此；另一方面，李艷發(fā)現(xiàn)她的部門(mén)主管趙原不但專(zhuān)業(yè)水平差，而且人品也很差，經(jīng)常借機(jī)訓(xùn)斥下屬，對(duì)上司卻奴顏媚骨。李艷想，既來(lái)之則安之，看在錢(qián)的份兒上慢慢適應(yīng)吧。
「點(diǎn)評(píng)」
在office里，如果你越過(guò)直接領(lǐng)導(dǎo)去找他的上級(jí)，或許會(huì)弄巧反拙。記住，這個(gè)時(shí)候，你應(yīng)該蓄勢(shì)待發(fā)，找機(jī)會(huì)在上級(jí)面前表現(xiàn)出你的能力。如果你對(duì)“上級(jí)”斥責(zé)自己的直接領(lǐng)導(dǎo)，或許這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)就是“上級(jí)”所提拔的，這無(wú)異于打了他一記耳光。
校園生活，尤其是集體宿舍生活，讓我們懂得了和朋友分享喜怒哀樂(lè)，心里有什么就會(huì)說(shuō)出來(lái)?？墒?，你知道嗎？在office里，如果你不懂深沉，會(huì)很慘。
「教訓(xùn)」
萍萍由于日語(yǔ)棒，幸運(yùn)地進(jìn)了一家日本公司。雖然只是做“管理課”的一般文員，她也已經(jīng)很滿(mǎn)足了。
一天，萍萍復(fù)印完文件回辦公桌時(shí)，路過(guò)公司那條長(zhǎng)長(zhǎng)的走廊，發(fā)現(xiàn)走廊邊上有一片廢紙片，看了覺(jué)得很難受。雖然時(shí)不時(shí)有人路過(guò)，但大家好像都沒(méi)看見(jiàn)似的。萍萍手里有很多文件夾，但她還是很吃力地彎腰撿起了廢紙片，把它放進(jìn)了垃圾桶。
第二天，課長(zhǎng)對(duì)萍萍說(shuō)，老板要找她談話。老板詳細(xì)地詢(xún)問(wèn)了萍萍的個(gè)人資料，然后對(duì)萍萍說(shuō)：“尊敬的萍萍小姐，昨天我看到您路過(guò)走廊時(shí)，雖然抱著很厚的文件夾，但是仍然彎腰撿起地上的廢紙片，并把它放進(jìn)垃圾桶。這說(shuō)明您有著良好的道德。坦白地說(shuō)，這是我做的一個(gè)測(cè)試，在經(jīng)過(guò)的5個(gè)人中，只有您一人走過(guò)時(shí)撿起了那片廢紙片。我深信，良好的道德是做一個(gè)合格秘書(shū)的首要條件。我的秘書(shū)下月要移民海外了，我非常希望您能夠擔(dān)任我的新秘書(shū)?！?BR> 從老板辦公室出來(lái)之后，萍萍很開(kāi)心地對(duì)課長(zhǎng)說(shuō)了剛才發(fā)生的事情，想要和大家分享一下喜悅。大家也紛紛對(duì)萍萍表示祝賀，可是萍萍總覺(jué)得他們的表情不是很自然，尤其是課長(zhǎng)，先是顯得很吃驚，但馬上又堆滿(mǎn)了笑容，一看就知道是裝的。萍萍做了老板秘書(shū)以后，還是像過(guò)去那樣每天都很開(kāi)心地來(lái)上班，很開(kāi)心地和每位同事親切地打招呼?？墒?，大家和她之間的距離卻越來(lái)越遠(yuǎn)了，工作也常常會(huì)遇到以前沒(méi)有過(guò)的麻煩，而且她發(fā)現(xiàn)有時(shí)同事們會(huì)在她背后竊竊私語(yǔ)。
「點(diǎn)評(píng)」
嫉妒是人之常情，尤其是面對(duì)這種看似輕松的升遷。萍萍錯(cuò)就錯(cuò)在，不該把自己升遷的原因“大聲宣布”。如果深沉一點(diǎn)處理，讓人不知所以然，也許更能樹(shù)立威嚴(yán)。順便說(shuō)一句：在office里，就算是以前的朋友，也不能說(shuō)得太多，言多必失呀。
問(wèn)題分析與解決心得篇十四
在學(xué)校生活中，單純的生活最快樂(lè)。不用想太多，每天上課下課，考試聚會(huì)，生活總是陽(yáng)光燦爛?？墒?，到了office中，如果你還是那么單純，日子可沒(méi)那么好過(guò)。
「教訓(xùn)」
4年前，安寧大學(xué)畢業(yè)，找到了一份看上去很不錯(cuò)的工作，在一家公司做財(cái)務(wù)。對(duì)于一個(gè)剛走出大學(xué)校門(mén)的年輕人來(lái)說(shuō)，在如今嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)下，能夠找到一份專(zhuān)業(yè)對(duì)口的工作，安寧自己覺(jué)得很幸運(yùn)。
然而，工作沒(méi)多久，安寧就發(fā)現(xiàn)公司的工資水平非常低。但安寧想，現(xiàn)在工資低沒(méi)關(guān)系，自己既有學(xué)歷又有能力，將來(lái)一定可以升職加薪。于是，安寧每天都很努力地工作，也充分利用自己的專(zhuān)業(yè)能力為公司解決了一些難題，同事們和領(lǐng)導(dǎo)們也都認(rèn)為她很有能力，前途無(wú)量。
一年過(guò)去了，很多水平比安寧差的同事都升職加薪了，但安寧卻沒(méi)份兒。安寧去找老板談，老板說(shuō)：“我會(huì)考慮的。”安寧想自己應(yīng)該相信老板的話，因?yàn)槔习瀹吘故抢习?。可是，又一年過(guò)去了，安寧還是沒(méi)份兒。安寧又去找老板談，老板說(shuō)：“你好好干，我會(huì)考慮的?！卑矊幭肜习暹@次說(shuō)的應(yīng)該是真的吧？但年復(fù)一年。安寧的薪資仍然一分錢(qián)也沒(méi)有漲，而很多同事卻加了不止一次了。
后來(lái)安寧才知道其中的奧妙，正是因?yàn)樗膶W(xué)歷和水平都比別人高，所以很受“某些人”的排擠；況且，公司里遵循“論資排輩”的規(guī)則，安寧畢竟還“年輕”；還有一點(diǎn)也很重要，那就是安寧不是當(dāng)?shù)厝耍轮谐死习鍘缀醵际潜镜厝?，他們普遍贊同“外地人搶了本地人飯碗”的觀點(diǎn)。
安寧就對(duì)老板說(shuō)：“既然如此，我辭職算了?！崩习逭f(shuō)：“辭職可以，但你必須交違約金?！卑矊幷f(shuō)：“是因?yàn)槟?年來(lái)言而無(wú)信才如此，為什么要我付違約金？”老板笑了笑，說(shuō)：“我只是說(shuō)我會(huì)考慮，并沒(méi)有答應(yīng)給你升職加薪，怎么會(huì)是言而無(wú)信呢？至于違約金，勞動(dòng)合同里約定得很清楚，我們按合同約定辦?！卑矊庍@時(shí)才領(lǐng)悟到，自己的想法太單純了。
「點(diǎn)評(píng)」
學(xué)校生活中，我們對(duì)“級(jí)別”一詞體會(huì)不深，班里有什么事情，可以和班長(zhǎng)說(shuō)，可以找輔導(dǎo)員，甚至可以直接跟系主任溝通都沒(méi)有問(wèn)題。但是，office里卻不是這樣。
「教訓(xùn)」
李艷是著名服裝設(shè)計(jì)學(xué)院服裝設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的，思維活躍，構(gòu)思新奇，每一位教過(guò)她的老師都認(rèn)為她是一個(gè)很有靈性的學(xué)生，以后肯定會(huì)創(chuàng)作出很多高水平的作品。
畢業(yè)之后，李艷經(jīng)過(guò)慎重考慮，進(jìn)了一家很大的服裝公司。這家公司吸引她的地方，一是薪水比較高，二是設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大?？墒枪ぷ鳑](méi)多久，李艷覺(jué)得這里并不像自己原來(lái)想象的那么簡(jiǎn)單。一方面，這里的同事個(gè)個(gè)都特立獨(dú)行，不喜歡溝通，搞設(shè)計(jì)時(shí)更是如此；另一方面，李艷發(fā)現(xiàn)她的部門(mén)主管趙原不但專(zhuān)業(yè)水平差，而且人品也很差，經(jīng)常借機(jī)訓(xùn)斥下屬，對(duì)上司卻奴顏媚骨。李艷想，既來(lái)之則安之，看在錢(qián)的份兒上慢慢適應(yīng)吧。
「點(diǎn)評(píng)」
在office里，如果你越過(guò)直接領(lǐng)導(dǎo)去找他的上級(jí)，或許會(huì)弄巧反拙。記住，這個(gè)時(shí)候，你應(yīng)該蓄勢(shì)待發(fā)，找機(jī)會(huì)在上級(jí)面前表現(xiàn)出你的能力。如果你對(duì)“上級(jí)”斥責(zé)自己的直接領(lǐng)導(dǎo)，或許這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)就是“上級(jí)”所提拔的，這無(wú)異于打了他一記耳光。
校園生活，尤其是集體宿舍生活，讓我們懂得了和朋友分享喜怒哀樂(lè)，心里有什么就會(huì)說(shuō)出來(lái)?？墒?，你知道嗎？在office里，如果你不懂深沉，會(huì)很慘。
「教訓(xùn)」
萍萍由于日語(yǔ)棒，幸運(yùn)地進(jìn)了一家日本公司。雖然只是做“管理課”的一般文員，她也已經(jīng)很滿(mǎn)足了。
一天，萍萍復(fù)印完文件回辦公桌時(shí)，路過(guò)公司那條長(zhǎng)長(zhǎng)的走廊，發(fā)現(xiàn)走廊邊上有一片廢紙片，看了覺(jué)得很難受。雖然時(shí)不時(shí)有人路過(guò)，但大家好像都沒(méi)看見(jiàn)似的。萍萍手里有很多文件夾，但她還是很吃力地彎腰撿起了廢紙片，把它放進(jìn)了垃圾桶。
第二天，課長(zhǎng)對(duì)萍萍說(shuō)，老板要找她談話。老板詳細(xì)地詢(xún)問(wèn)了萍萍的個(gè)人資料，然后對(duì)萍萍說(shuō)：“尊敬的萍萍小姐，昨天我看到您路過(guò)走廊時(shí)，雖然抱著很厚的文件夾，但是仍然彎腰撿起地上的廢紙片，并把它放進(jìn)垃圾桶。這說(shuō)明您有著良好的道德。坦白地說(shuō)，這是我做的一個(gè)測(cè)試，在經(jīng)過(guò)的5個(gè)人中，只有您一人走過(guò)時(shí)撿起了那片廢紙片。我深信，良好的道德是做一個(gè)合格秘書(shū)的首要條件。我的秘書(shū)下月要移民海外了，我非常希望您能夠擔(dān)任我的新秘書(shū)?！?BR> 從老板辦公室出來(lái)之后，萍萍很開(kāi)心地對(duì)課長(zhǎng)說(shuō)了剛才發(fā)生的事情，想要和大家分享一下喜悅。大家也紛紛對(duì)萍萍表示祝賀，可是萍萍總覺(jué)得他們的表情不是很自然，尤其是課長(zhǎng)，先是顯得很吃驚，但馬上又堆滿(mǎn)了笑容，一看就知道是裝的。萍萍做了老板秘書(shū)以后，還是像過(guò)去那樣每天都很開(kāi)心地來(lái)上班，很開(kāi)心地和每位同事親切地打招呼?？墒?，大家和她之間的距離卻越來(lái)越遠(yuǎn)了，工作也常常會(huì)遇到以前沒(méi)有過(guò)的麻煩，而且她發(fā)現(xiàn)有時(shí)同事們會(huì)在她背后竊竊私語(yǔ)。
「點(diǎn)評(píng)」
嫉妒是人之常情，尤其是面對(duì)這種看似輕松的升遷。萍萍錯(cuò)就錯(cuò)在，不該把自己升遷的原因“大聲宣布”。如果深沉一點(diǎn)處理，讓人不知所以然，也許更能樹(shù)立威嚴(yán)。順便說(shuō)一句：在office里，就算是以前的朋友，也不能說(shuō)得太多，言多必失呀。
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問(wèn)題分析與解決心得篇十五
高效解決問(wèn)題和做出決策的步驟：1、明確問(wèn)題產(chǎn)生;2、產(chǎn)生可選方案;3、評(píng)估可選方案;4、做出決策/選擇方案;5、實(shí)施方案;6、事后評(píng)估，在此分享培訓(xùn)心得。下面是本站小編為大家收集整理的解決問(wèn)題培訓(xùn)心得，歡迎大家閱讀。
今天培訓(xùn)的主題是“問(wèn)題解決”。體會(huì)頗深。
從董研老師的培訓(xùn)中，讓我了解到了大到 “智慧教育”以及國(guó)內(nèi)外一些信息網(wǎng)絡(luò)化的應(yīng)用，小到我校雙平臺(tái)的運(yùn)用，使我大開(kāi)眼界深深的感受到現(xiàn)在是一個(gè)信息網(wǎng)絡(luò)化的時(shí)代，我們要不認(rèn)真用心的去學(xué)習(xí)，將會(huì)被淘汰，尤其學(xué)校給老師們提供了有力的資源平臺(tái)，我們更要學(xué)會(huì)珍惜有利的資源不斷充實(shí)自己，提高自己。
從郝晶晶老師的培訓(xùn)讓我很震驚，一位80后的新教師居然進(jìn)步這么的大，無(wú)論是專(zhuān)業(yè)還是思維、理解都有自己獨(dú)到的見(jiàn)解和認(rèn)識(shí)，儼然象一位專(zhuān)家型的教師，由此我體會(huì)到只要我們做個(gè)有心的、用心的、對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的教師，就一定會(huì)成長(zhǎng)為專(zhuān)家型的教師。
鐵補(bǔ)校長(zhǎng)的培訓(xùn)，讓我最受益的是學(xué)道的編寫(xiě)，即情境的設(shè)置、問(wèn)題的提出、思維導(dǎo)圖的設(shè)置等。以開(kāi)發(fā)學(xué)生潛能為目標(biāo)的“問(wèn)題體系”。這個(gè)體系以“問(wèn)題”為中心，以“方法”為中介，以“答案”為結(jié)果，根據(jù)學(xué)生的智力發(fā)展水平構(gòu)建了五個(gè)層次的教學(xué)結(jié)構(gòu)，揭示了五種類(lèi)型的“問(wèn)題解決”情景對(duì)于開(kāi)發(fā)學(xué)生潛能的功能作用?！八^基本問(wèn)題，教師在學(xué)道中可以設(shè)計(jì)開(kāi)放性的問(wèn)題讓學(xué)生有一個(gè)能夠不受限制地發(fā)表自己的觀點(diǎn)和見(jiàn)解的環(huán)境和機(jī)會(huì)，提出質(zhì)疑，同時(shí)為學(xué)生介紹一些適當(dāng)?shù)难芯糠椒?，提供必要的探究條件和手段，讓學(xué)生通過(guò)自己實(shí)踐或?qū)嶒?yàn)來(lái)驗(yàn)證所學(xué)的知識(shí)，以及提出的解決問(wèn)題方案。
6月底我參加了為期兩天的《班組長(zhǎng)問(wèn)題分析與解決》培訓(xùn)，通過(guò)此次培訓(xùn)，從中收獲頗多。對(duì)演繹思維、歸納思維有了更清晰的認(rèn)識(shí)，創(chuàng)新思維需要有獨(dú)特的想法，就如老師所說(shuō)的，“創(chuàng)新，就是把睡過(guò)兩個(gè)月的床單拿起來(lái)抖抖，反過(guò)來(lái)再鋪上”，其實(shí)創(chuàng)新也是蠻簡(jiǎn)單的，就是把平時(shí)所掌握的知識(shí)或技能?chē)L試以不同的方式、方法或答案去實(shí)踐，就可以做出不一樣的結(jié)果。
老師讓我們對(duì)一些案例使用頭腦風(fēng)暴來(lái)說(shuō)出筷子的幾百種用途、杯子里的水在不傾斜的情況如何倒出來(lái)等，通過(guò)這兩個(gè)案例，讓我知道其實(shí)你所想的也是別人所想的，你所想到的不一定別人也想到了，只要自己能通過(guò)自己大膽?yīng)毺氐南敕ㄈハ朊恳患尚械氖虑椋@樣才能收獲學(xué)習(xí)更多，才能不斷的提升自己。
這次培訓(xùn)讓我收獲最大的就是讓我知道如何填寫(xiě)九宮格，雖然這是一道很簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)邏輯思維題，但是這次老師教了我們一個(gè)非常簡(jiǎn)便有效的填寫(xiě)方法，通過(guò)規(guī)律可以快速的填寫(xiě)出正確的數(shù)據(jù)，而且該方法還可以應(yīng)用到其它類(lèi)似的數(shù)學(xué)游戲中，這次培訓(xùn)的最大收獲就在于此了。
對(duì)于問(wèn)題的認(rèn)識(shí)，在進(jìn)行問(wèn)題分析時(shí)，要知道什么是真正的問(wèn)題?問(wèn)題是從哪兒來(lái)的?誰(shuí)的問(wèn)題?問(wèn)題具體是什么?我們真的想解決問(wèn)題嗎?通過(guò)這五問(wèn)，可以很輕松的解決出現(xiàn)在工作中及生活中的很多問(wèn)題，其實(shí)，在工作和生活中，有時(shí)我們把所遇到的問(wèn)題過(guò)于想得復(fù)雜化、矛盾化，所以往往在面對(duì)問(wèn)題時(shí)出現(xiàn)逃避、躲避的錯(cuò)誤想法，通過(guò)這次的問(wèn)題分析，讓我在以后面對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題時(shí)可以從容面對(duì)，且能快捷的解決每一個(gè)問(wèn)題。
晚上用兩個(gè)小時(shí)將不停地講解，從開(kāi)始到結(jié)束，我記得沒(méi)有休息過(guò)，也沒(méi)有喝過(guò)一滴水。
培訓(xùn)后下面是一個(gè)學(xué)員發(fā)給我他的培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告，寫(xiě)得非常好，如果我們學(xué)員都向她一樣每次這么認(rèn)真對(duì)待培訓(xùn)，培訓(xùn)的力量就是無(wú)窮大。下面我分享下她的培訓(xùn)總結(jié)：
本堂課程的主題是問(wèn)題分析與解決，有比較高的實(shí)用性，我平時(shí)的工作正是需要發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。通過(guò)為期兩天的課堂學(xué)習(xí)，有
心得體會(huì)
總結(jié)如下：
一、 學(xué)會(huì)探尋工作問(wèn)題的根源，而不僅是關(guān)注問(wèn)題表象。
在平時(shí)的工作中，因?yàn)樽约旱墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)不足，思考不夠深入，看問(wèn)題總是浮于表面。正確響應(yīng)問(wèn)題的方式應(yīng)該是：發(fā)生什么事情?為什么會(huì)發(fā)生?到底存在什么問(wèn)題?有什么可能的解決辦法?如何解決?阻礙問(wèn)題意識(shí)最大的敵人就是：差不多、沒(méi)關(guān)系、沒(méi)辦法、好面子、官本位。
例如在串貨號(hào)的問(wèn)題中，以前總是機(jī)械的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，匯報(bào)數(shù)據(jù)，至于串貨號(hào)的原因，有沒(méi)有辦法可以避免，是沒(méi)有認(rèn)真考慮過(guò)的，認(rèn)為串貨號(hào)是沒(méi)有辦法的事情：換條碼是一個(gè)純?nèi)斯さ淖鳂I(yè)，有人工參與一定不可避免的會(huì)有錯(cuò)誤產(chǎn)生。這種錯(cuò)誤的觀念一直到今年才有變化，串貨號(hào)的貨品有自制產(chǎn)品和外協(xié)產(chǎn)品，自制產(chǎn)品是倉(cāng)庫(kù)條碼組的員工自行穿掛，通常錯(cuò)誤也比較多，再進(jìn)一步思考原因有：
2、 現(xiàn)有系統(tǒng)中，車(chē)間和倉(cāng)庫(kù)交接只能核對(duì)總數(shù)，不能核對(duì)細(xì)節(jié);
3、 員工責(zé)任心欠缺，沒(méi)有正負(fù)激勵(lì)，對(duì)于差錯(cuò)根源的產(chǎn)生沒(méi)有追究，沒(méi)有處罰。
在經(jīng)過(guò)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)后，現(xiàn)在對(duì)于每次的串貨號(hào)差錯(cuò)，都盡力追蹤到問(wèn)題產(chǎn)生的源頭，對(duì)于無(wú)法查明源頭的問(wèn)題，也及時(shí)報(bào)備到負(fù)責(zé)主管，引起主管重視，在平時(shí)工作加強(qiáng)監(jiān)督和宣導(dǎo)工作，加強(qiáng)員工責(zé)任感。對(duì)于現(xiàn)在車(chē)間和倉(cāng)庫(kù)交接的系統(tǒng)的缺陷，也要積極建議是否可以加以升級(jí)改進(jìn)，糾正人工入庫(kù)偏差。
發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的最終目的不是問(wèn)題本身，而且如何避免問(wèn)題的再次產(chǎn)生，所以必須要追究問(wèn)題的根源才能拿出解決對(duì)策。
二、 科學(xué)管理：掌握問(wèn)題分析的工具和方法。
運(yùn)用科學(xué)、優(yōu)選的對(duì)比法找出問(wèn)題最可能的原因與機(jī)會(huì)，經(jīng)由事實(shí)分析找到原因，然后在事實(shí)基礎(chǔ)上審核可能的原因。首先所關(guān)注的問(wèn)題與觀察到的事實(shí)是什么?再全面辨識(shí)及發(fā)掘可能的原因，并比較診斷事實(shí)每一個(gè)可靠的原因，最后選擇最可能的原因。
老師在這里介紹了一個(gè)比較實(shí)用的工具就是因果鏈，即以魚(yú)骨圖的形式，先界定問(wèn)題產(chǎn)生的所有原因類(lèi)別，再各個(gè)原因類(lèi)別內(nèi)窮舉各要因，最終確認(rèn)大、中、小要因，確定解決策略。
在確定原因的階段，原因的再分析是相當(dāng)重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，盲目確定原因只能是與良策背道而馳，在不明確的情況下，一定要注意原因再分析才能正確界定原因。
老師在舉例環(huán)節(jié)，有一個(gè)我印象非常深刻的實(shí)例：?jiǎn)栴}是，在“十一”期間，售后服務(wù)部貨品返修周期過(guò)長(zhǎng)，引起門(mén)店不滿(mǎn)。在原因分析中，有一條是品控部對(duì)于產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量把控不嚴(yán)，導(dǎo)致產(chǎn)品返修率增高。
如果原因是產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，則返修率高應(yīng)該持續(xù)在整個(gè)銷(xiāo)售季節(jié)，在特定的“十一”國(guó)慶環(huán)境中，最主要的矛盾應(yīng)該是工廠放假，導(dǎo)致返修時(shí)間延長(zhǎng)，那么產(chǎn)品本身的質(zhì)量問(wèn)題，則不是引起門(mén)店不滿(mǎn)的要因。
如果在原因分析中，沒(méi)有正確確定引起問(wèn)題產(chǎn)生的原因，結(jié)果只能是事倍功半。
三、 科學(xué)管理：掌握運(yùn)用解決問(wèn)題的工具和有效手段。
高效解決問(wèn)題和做出決策的步驟：1、明確問(wèn)題產(chǎn)生;2、產(chǎn)生可選方案;3、評(píng)估可選方案;4、做出決策/選擇方案;5、實(shí)施方案;6、事后評(píng)估。
頭腦風(fēng)暴方法是日常工作中常用和有效的問(wèn)題解決工具，頭腦風(fēng)暴法要遵從一定的原則：
1、 提倡自由發(fā)言，暢所欲言，任意思考;
2、 禁止批評(píng)和評(píng)論，也不要自謙;
3、 目標(biāo)集中，追求設(shè)想數(shù)量，越多越好;
4、 鼓勵(lì)巧妙地利用和改善他人的設(shè)想;
5、 與會(huì)人員一律平等，各種設(shè)想全部記錄下來(lái);
6、 主張獨(dú)立思考，不允許私下交談干擾別人思維;
7、 不強(qiáng)調(diào)個(gè)人成績(jī)，以小組的整體利益為重。
我們部門(mén)也多次采用頭腦風(fēng)暴法解決問(wèn)題，在我參與的幾次頭腦風(fēng)暴中，有些是不太成功，主要有幾個(gè)原則沒(méi)有遵守：參與人員沒(méi)有獨(dú)立思考，容易人云亦云;批評(píng)評(píng)論他人的設(shè)想;主持人沒(méi)有激發(fā)參與人員的積極思考性，導(dǎo)致沒(méi)有達(dá)到設(shè)想數(shù)量。而且主持、書(shū)記、設(shè)想的數(shù)量也沒(méi)有事前明確規(guī)定，過(guò)程和結(jié)果都不是很理想。
頭腦風(fēng)暴法不是一群人開(kāi)大會(huì)，要遵循科學(xué)的原則，才能取得理想的效果。
四、 心得體會(huì)
問(wèn)題的發(fā)生不是最糟糕的，發(fā)現(xiàn)不了問(wèn)題，或者發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不去解決才是最可怕的，我們不能以“那不是我的問(wèn)題”“那不可能解決”“我也沒(méi)辦法”等消極的想法回避問(wèn)題，必須養(yǎng)成問(wèn)題意識(shí)和改善意識(shí)。
在問(wèn)題的原因分析中，因果鏈，原因界定和原因再分析可以幫助我們正確找出原因，頭腦風(fēng)暴法則是常用的產(chǎn)生問(wèn)題解決方案的方法。
日常工作積累經(jīng)驗(yàn)，培訓(xùn)課程教會(huì)科學(xué)方法，兩者的合理結(jié)合才能提高工作效率，提高產(chǎn)能。
問(wèn)題分析與解決心得篇十六
英文簡(jiǎn)歷主要內(nèi)容
1.名字。有7種寫(xiě)法，我們認(rèn)為都有可接受的原因，或適合用的地方，比如說(shuō)第四種--yangli(李陽(yáng))，很方便招聘人員，尤其是人事部經(jīng)理為中國(guó)人，聲調(diào)弄錯(cuò)了或者名和姓搞不清楚，會(huì)很尷尬;但標(biāo)準(zhǔn)的、外資公司流行的、大家約定俗成的簡(jiǎn)歷中的名字寫(xiě)法，則是第二種，yangli。
2.地址。
北京以后要寫(xiě)中國(guó)。很多人說(shuō)：“誰(shuí)不知道北京呀!”但一個(gè)完整的地址、全球暢通的郵址應(yīng)該是加國(guó)名的，但不必用prc等，因?yàn)橛胏hina簡(jiǎn)單清楚。郵編的標(biāo)準(zhǔn)寫(xiě)法是放在省市名與國(guó)名之間，起碼放在china之前，因?yàn)槭侵袊?guó)境內(nèi)的郵編。
3.電話。
寫(xiě)法很有講究，中國(guó)人名片中的電話經(jīng)常寫(xiě)得不清楚、不專(zhuān)業(yè)，有幾點(diǎn)提醒大家注意。
1)前面一定加地區(qū)號(hào)，如(86-10)。因?yàn)槟窃谙蛲鈬?guó)公司求職，您的簡(jiǎn)歷很可能被傳真到倫敦、紐約，大家不知道您的地區(qū)號(hào)，也沒(méi)有時(shí)間去查，如果另一位求職者的電話有地區(qū)號(hào)，招聘者很可能先和這個(gè)人溝通。另外，國(guó)外很流行“userfriendly”，即想盡辦法給對(duì)方創(chuàng)造便利，尤其是在找工作時(shí)，更要加深這一意識(shí)。用中國(guó)人的思維邏輯來(lái)解釋?zhuān)悄闱笏?，而不是他求你?BR> 英文簡(jiǎn)歷注意問(wèn)題
1、教育背景中寫(xiě)相關(guān)課程。但千萬(wàn)不要為了拼湊篇幅，把所有的課程一股腦兒地都寫(xiě)上，如體育等。這樣不很有效，別人也沒(méi)耐心看。
2、獎(jiǎng)學(xué)金一項(xiàng)一行。許多學(xué)生每年都有獎(jiǎng)學(xué)金，這樣一來(lái)，也可寫(xiě)出三四行，甚至更多。
3、拉長(zhǎng)句子。每個(gè)句子都可以加入一些詞拉長(zhǎng)一些。其實(shí)拉長(zhǎng)并不難，難的是縮短。
4、自然地多換行，多寫(xiě)點(diǎn)句。
5、加大字號(hào)?？蓪?0號(hào)，小五改成12號(hào)，小四。
6、社會(huì)工作細(xì)節(jié)放在工作經(jīng)歷中。這樣會(huì)填補(bǔ)工作經(jīng)驗(yàn)少的缺陷，例如，您在做團(tuán)支書(shū)、學(xué)生會(huì)主席等社會(huì)工作時(shí)組織過(guò)什么活動(dòng)，聯(lián)系過(guò)什么事，參與過(guò)什么都可以一一羅列。
7、暑期工作。作為大學(xué)生，雇主通常并不指望您在暑期工作期間會(huì)有什么驚天動(dòng)地的成就。當(dāng)然如果您有就更好了。不過(guò)即使實(shí)在沒(méi)有，就算是在父母的'單位呆過(guò)幾天，也不妨寫(xiě)上。
8、中學(xué)情況。一般都不寫(xiě)。寫(xiě)的話也不要寫(xiě)太多。當(dāng)然，如果您在中學(xué)時(shí)得過(guò)國(guó)際奧林匹克比賽大獎(jiǎng)或全國(guó)性的大獎(jiǎng)，不妨提上一筆。
拓展閱讀：英文簡(jiǎn)歷寫(xiě)作技巧
1.教育背景中寫(xiě)相關(guān)課程。但千萬(wàn)不要為了拼湊篇幅，把所有的課程一股腦兒地都寫(xiě)上。
2.獎(jiǎng)學(xué)金一項(xiàng)一行。許多學(xué)生每年都有獎(jiǎng)學(xué)金，這樣一來(lái)，也可寫(xiě)出三四行，甚至更多。
3.拉長(zhǎng)句子。每個(gè)句子都可加入一些詞拉長(zhǎng)一些。其實(shí)拉長(zhǎng)并不難，難的是縮短。
4.自然地多換行，多寫(xiě)點(diǎn)句。
5.加大字號(hào)?？蓪?0號(hào)，小五改成12號(hào)，小四。
6.社會(huì)工作細(xì)節(jié)放在工作經(jīng)歷中。這樣會(huì)填補(bǔ)工作經(jīng)驗(yàn)少的缺陷，例如，您在做團(tuán)支書(shū)、學(xué)生會(huì)主席等社會(huì)工作時(shí)組織過(guò)什么，聯(lián)系過(guò)什么，參與過(guò)什么都可以一一羅列。如果只做過(guò)一件事，那就應(yīng)該盡量把它掰開(kāi)了寫(xiě)，如領(lǐng)導(dǎo)過(guò)多少人，完成了什么事，起到了什么作用。這樣一來(lái)，起碼就有了三行。如果做了更多的事，一件一行就可以了。行文簡(jiǎn)潔的原則還是要遵守的。
7.暑期工作。作為大學(xué)生，雇主通常并不指望您在暑期工作期間會(huì)有什么驚天動(dòng)地的成就。當(dāng)然如果您有就更好了。不過(guò)即使實(shí)在沒(méi)有，就算是在父母的單位呆過(guò)幾天，也不妨寫(xiě)上。這樣也算是顯得接觸過(guò)社會(huì)，了解了些行業(yè)，做過(guò)了些工作。但您一定要能說(shuō)上幾句才寫(xiě)在簡(jiǎn)歷上。否則將來(lái)面試時(shí)，您恐怕會(huì)被問(wèn)得張口結(jié)舌，顯得很尷尬。
8.中學(xué)情況。不過(guò)這方面的內(nèi)容不要寫(xiě)太多。有的人中學(xué)經(jīng)歷特輝煌，做過(guò)學(xué)生會(huì)主席、當(dāng)過(guò)團(tuán)支部書(shū)記，學(xué)習(xí)成績(jī)也名列前茅，但一般作用不大。當(dāng)然，如果您在中學(xué)時(shí)得過(guò)國(guó)際奧林匹克比賽大獎(jiǎng)或全國(guó)性的大獎(jiǎng)，不妨提上一筆。
問(wèn)題分析與解決心得篇十七
1、電腦開(kāi)機(jī)越來(lái)越慢，是因?yàn)殚_(kāi)機(jī)啟動(dòng)加載項(xiàng)太多造成的，可以把不用的軟件設(shè)成開(kāi)機(jī)不啟動(dòng)。
首先打開(kāi)“運(yùn)行”對(duì)話框，可以直接按鍵盤(pán)組合鍵(win+r)來(lái)打開(kāi)。輸入命令“msconfig”進(jìn)入系統(tǒng)配置實(shí)用程序界面。
打開(kāi)系統(tǒng)配置對(duì)話框，選擇“啟動(dòng)”選項(xiàng)卡，可以看到，啟動(dòng)項(xiàng)目中打?qū)吹木褪请娔X開(kāi)機(jī)需要加載的項(xiàng)目，把沒(méi)必要啟動(dòng)的項(xiàng)目取消掉，可以使開(kāi)機(jī)速度加快。(根據(jù)自己電腦的啟動(dòng)項(xiàng)目選擇，這里已經(jīng)禁止了不需要的啟動(dòng)項(xiàng)目)點(diǎn)擊“應(yīng)用”，然后“確定”。
2、對(duì)系統(tǒng)中不再需要的軟件進(jìn)行清理：
打開(kāi)“控制面板”，點(diǎn)擊“程序和功能”項(xiàng)進(jìn)入。在打開(kāi)的“卸載程序或功能”窗口中，雙擊要卸載的程序，將不常用的程序給卸載掉。這樣就可以有效提升電腦的速度。
3、電腦速度變慢還有一個(gè)原因是把軟件安裝的時(shí)候都安裝在c盤(pán)(系統(tǒng)盤(pán))里邊了，軟件越來(lái)越多，占用的空間越來(lái)越大，導(dǎo)致系統(tǒng)運(yùn)行越來(lái)越慢。所以，軟件盡量不要安裝在系統(tǒng)盤(pán)里邊。
4、系統(tǒng)變慢還有可能是電腦中病毒了，一般這種情況是電腦突然變慢，要盡快全盤(pán)殺毒或在安全模式下殺毒，實(shí)在不行就只能重裝系統(tǒng)了。
5、桌面的圖標(biāo)太多也會(huì)導(dǎo)致電腦運(yùn)行速度變慢，自己的“我的圖片”“我的音樂(lè)”“我的視頻”“我的文檔”中看看是不是有大量的內(nèi)容，他們可都是占用系統(tǒng)空間的哦，趕緊把它們移走吧。
6、定期重組硬磁盤(pán)。計(jì)算機(jī)硬盤(pán)中最細(xì)小的單位是扇區(qū)，一個(gè)檔案通常會(huì)占用若干扇區(qū)，每當(dāng)硬盤(pán)用久了，無(wú)數(shù)次的新增、更改和刪除檔案后，就會(huì)造成很多斷斷續(xù)續(xù)的扇區(qū)，因而非連續(xù)性的檔案便會(huì)愈來(lái)愈多，硬盤(pán)磁頭便需要花更多時(shí)間跳來(lái)跳去來(lái)讀取數(shù)據(jù)，這就導(dǎo)致硬盤(pán)速度減慢。有見(jiàn)及此，windows才會(huì)有“重組磁盤(pán)”出現(xiàn)。只要執(zhí)行“重組磁盤(pán)”，所有非連續(xù)性的檔案都會(huì)被重新編排得整整齊齊，至于執(zhí)行時(shí)間，大約一星期左右執(zhí)行一次便可了。
7、設(shè)定虛擬內(nèi)存。硬盤(pán)中有一個(gè)很龐大的數(shù)據(jù)交換文件，它是系統(tǒng)預(yù)留給虛擬內(nèi)存作暫存的地方，很多應(yīng)用程序都經(jīng)常會(huì)使用到，所以系統(tǒng)需要經(jīng)常對(duì)主存儲(chǔ)器作大量的數(shù)據(jù)存取，因此存取這個(gè)檔案的速度便構(gòu)成影響計(jì)算機(jī)快慢的非常重要因素!
另外，我們還可以使用相關(guān)系統(tǒng)優(yōu)化軟件對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行更全面的維護(hù)：比如“百度殺毒”、“騰訊電腦管家”以及“金山毒霸”等程序。
問(wèn)題分析與解決心得篇十八
摘要：隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，幼兒的心理健康教育愈發(fā)的被人們所關(guān)注。但是，目前很多教師和家長(zhǎng)的心理健康知識(shí)也是處于起步階段，對(duì)幼兒的教育主要還是偏重智能和體格的訓(xùn)練，而對(duì)他們的心里健康往往忽視。本文詳細(xì)分析幼兒心理健康教育存在現(xiàn)狀，并提出解決幼兒心理健康教育的解決方法。
關(guān)鍵詞：幼兒心理健康;教育現(xiàn)狀;解決途徑;
近些年，發(fā)展成為各行各業(yè)的主旋律，在人們生活質(zhì)量得到改善之后，健康和教育逐漸的被老師和家長(zhǎng)所意識(shí)和重視。教師和家長(zhǎng)們認(rèn)為:幼兒是人生的初級(jí)階段，幼兒健康教育的價(jià)值為以后人生各個(gè)階段提供很好的幫助。所以，教師開(kāi)始在幼兒園各學(xué)科教育中培養(yǎng)幼兒對(duì)周?chē)迈r事物的好奇心，設(shè)計(jì)特色教室，為他們提供思考、溝通交流等機(jī)會(huì)，從而培養(yǎng)幼兒多學(xué)、多溝通、多操作的“三多”能力。
一、幼兒心理健康的概念
幼兒心里健康概念，概括的說(shuō)，指一個(gè)人的生理、心理與社會(huì)處于相互協(xié)調(diào)的和諧狀態(tài)。其主要表現(xiàn)為:1、對(duì)自己有一個(gè)正確的客觀認(rèn)識(shí);2、具有誠(chéng)信自立精神;3、可以與他人友好相處，善于處理人際關(guān)系;4、適用周?chē)鐣?huì)環(huán)境，順應(yīng)時(shí)代發(fā)展。
二、幼兒心理健康教育的現(xiàn)狀
通過(guò)對(duì)周?chē)變毫私猓l(fā)現(xiàn)很大一部分幼兒平常都在看電視或者手機(jī)，而幼兒成長(zhǎng)過(guò)程中的主要能力:口頭表達(dá)能力和主觀動(dòng)手能力，非常欠缺。造成這一現(xiàn)狀的主要原因就是他們的心理健康問(wèn)題被教師和家長(zhǎng)不重視。通常表現(xiàn)以下幾個(gè)方面:
2.1缺失幼兒教育觀念和理念
一個(gè)幼兒好的教育一定是全面的，但是現(xiàn)在大多數(shù)幼兒園過(guò)分重視教室高上大，玩具多而新等硬件建設(shè)，片面的認(rèn)為只要幼兒園裝修夠豪華，生源就肯定不會(huì)少，而幼兒健康成為的軟環(huán)境建設(shè)，他們大多數(shù)認(rèn)為沒(méi)有必要。
2.2專(zhuān)業(yè)性的教育手段匱乏
現(xiàn)階段幼兒園的心理健康教育課程大多數(shù)已經(jīng)開(kāi)設(shè)，但是開(kāi)設(shè)的質(zhì)量和專(zhuān)業(yè)性令人擔(dān)憂(yōu)，舉例來(lái)說(shuō):大多數(shù)幼兒園的心理健康教師都是兼職，主要是為了完成這項(xiàng)工作，責(zé)任心通常不足，如果這個(gè)心理健康教師受過(guò)專(zhuān)業(yè)教育還好，如果沒(méi)有后果不堪設(shè)想。
2.3不注重培養(yǎng)幼兒情商
目前，大多數(shù)老師偏重喜歡那些智商高，學(xué)習(xí)好的幼兒學(xué)生，認(rèn)為學(xué)生只要在幼兒園，特別是學(xué)前班，只要成績(jī)好，家長(zhǎng)就肯定高興和滿(mǎn)意。所有，有些幼兒園甚至開(kāi)始設(shè)置小學(xué)的學(xué)習(xí)內(nèi)容。這是嚴(yán)重的教育觀念缺失，幼兒的成長(zhǎng)是全面，不僅僅是學(xué)習(xí)知識(shí)，但是現(xiàn)階段幼兒的溝通能力、創(chuàng)造能力、交往能力等均被教師和幼兒園忽視了。誠(chéng)然，一些幼兒園開(kāi)始嘗試設(shè)置特色學(xué)科，比如:手工課、實(shí)踐課但是開(kāi)設(shè)的時(shí)間真是少得可憐，大多數(shù)幼兒園開(kāi)設(shè)的質(zhì)量也不高。
三、解決幼兒心理健康教育的有效方法
3.1學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理念和觀念
幼兒學(xué)習(xí)教育是全方位的教育，幼兒園在完善硬件環(huán)境的同時(shí)，幼兒的情感教育更不容忽視，幼兒園要讓幼兒學(xué)會(huì)怎么合理控制情緒，如果遇到心情煩躁，要引導(dǎo)幼兒有效緩解。另外，幼兒的人際關(guān)系良好成長(zhǎng)，對(duì)幼兒的心理健康也有很大的促進(jìn)作用。試想，如果一個(gè)幼兒能很好的處理與周?chē)瑢W(xué)的關(guān)系，教師和同學(xué)都非常喜歡這個(gè)幼兒的良好性格，那么這個(gè)幼兒之后進(jìn)入社會(huì)也會(huì)很好的適應(yīng)周邊環(huán)境，處理好與周?chē)藛T的人際關(guān)系。反過(guò)來(lái)，如果幼兒園不能創(chuàng)造或者教育幼兒適應(yīng)周邊的環(huán)境，那么這個(gè)幼兒進(jìn)入社會(huì)還是會(huì)遇到同樣的問(wèn)題。除此之外，幼兒園還要為幼兒營(yíng)造諧和的創(chuàng)造環(huán)境，讓幼兒要早一點(diǎn)體會(huì)到創(chuàng)造帶來(lái)的興趣。幼兒教師還要學(xué)會(huì)鼓勵(lì)幼兒自然大方的進(jìn)行表現(xiàn)，讓幼兒在得到表現(xiàn)能力的同時(shí)，逐步形成良好的表現(xiàn)思想，讓他們具有飽滿(mǎn)的熱情?？傊?，要想幼兒教育成功，一定要多思考、多培養(yǎng)，而不是一味的灌輸。
3.2嘗試多種多樣的教學(xué)方法和手段
3.2.1多方位的教育，培養(yǎng)幼兒的良好心理狀況:
幼兒的一些簡(jiǎn)單心理行為問(wèn)題等不是真正的社會(huì)心理障礙，如果要防止這些行為頻繁發(fā)生，全社會(huì)都要增加維護(hù)與增進(jìn)幼兒的心理健康的意識(shí)。首先，對(duì)幼兒展開(kāi)情感教育:幼兒在生活或者學(xué)生中，如果遇到心情煩躁，家長(zhǎng)和教師不能一味的責(zé)怪，二應(yīng)該對(duì)這種行為進(jìn)行有效引導(dǎo)，讓幼兒學(xué)會(huì)合理的控制自己的情緒行為，提高自己處理心情問(wèn)題的能力;其次，要讓幼兒學(xué)會(huì)正確的處理與周?chē)變旱娜穗H關(guān)系，不能跟幼兒一味的爭(zhēng)執(zhí)，做到周?chē)挠變夯蛘哂變簣@教師都喜歡自己。只有這樣養(yǎng)成處理人際關(guān)系的能力，以后進(jìn)入社會(huì)才能對(duì)幼兒健康的心理有所幫助。否則，就會(huì)出現(xiàn)多種多樣的社會(huì)心理問(wèn)題，影響幼兒未來(lái)的健康發(fā)展;再其次就是進(jìn)行移情訓(xùn)練:所謂移情就是假想自己與他人進(jìn)行交換環(huán)境，能夠考慮或者想到他人現(xiàn)在想法的一種能力。如果注重幼兒這種能力的培養(yǎng)，把這個(gè)幼兒放到社會(huì)那么他就會(huì)具有一種與社會(huì)熟悉的感覺(jué)，處理社會(huì)問(wèn)題的能力將所有改善。但是，幼兒園和社會(huì)很少對(duì)幼兒這種能力的培養(yǎng)提高到一定程度，他們始終認(rèn)為這樣的能力可有可無(wú)，不應(yīng)該作為幼兒成長(zhǎng)的必須一部分;最后家庭教育也是幼兒心理成長(zhǎng)的重要組成部分，家長(zhǎng)應(yīng)該和幼兒教師保持長(zhǎng)期溝通，建立起長(zhǎng)期的溝通機(jī)制，讓幼兒明確，只有幼兒健康快樂(lè)的成長(zhǎng)了，家長(zhǎng)和老師才能開(kāi)開(kāi)心心，所以家長(zhǎng)和教師都要關(guān)注幼兒的想法、心理活動(dòng)，尊重幼兒，不能煩躁和過(guò)分責(zé)備，為幼兒成長(zhǎng)貢獻(xiàn)家庭和學(xué)校應(yīng)有的努力。
3.2.2認(rèn)識(shí)個(gè)體差別:
每個(gè)幼兒都是一個(gè)小的個(gè)體，每個(gè)個(gè)體都有不同于另外一個(gè)個(gè)體的一面，幼兒作為這個(gè)小個(gè)體，自然也不例外，因?yàn)橛變簣@教師在教學(xué)過(guò)程中要盡可能的因人施教，而不能千篇一律。首先、可以進(jìn)行個(gè)性教育。幼兒園教師在教學(xué)過(guò)程中，要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)不同類(lèi)型的'幼兒總結(jié)不同的教育方法，盡可能的對(duì)幼兒進(jìn)行分類(lèi)教育和指導(dǎo)。其次，針對(duì)有心理問(wèn)題的幼兒開(kāi)展心理療養(yǎng)。教師在教學(xué)活動(dòng)中往往會(huì)遇到一些幼兒，有一些只要施加指導(dǎo)就能改變的問(wèn)題，教師在遇到這些問(wèn)題時(shí)候不能回避，認(rèn)為不是自己的事情，要對(duì)學(xué)生開(kāi)展心理健康治療，盡可能的讓幼兒養(yǎng)成健康的心理。
3.2.3實(shí)踐活動(dòng)與心理健康教育的結(jié)合:
心理健康教育結(jié)合于幼兒實(shí)踐活動(dòng)中能起到有效作用。幼兒教師和家長(zhǎng)要盡可能的在一些好玩的實(shí)踐活動(dòng)中滿(mǎn)足幼兒的正確要求。不恰當(dāng)?shù)慕逃拖氘?dāng)然的干預(yù)都容易讓幼兒的各方面需要受到一定影響。實(shí)踐活動(dòng)是獨(dú)立性能力養(yǎng)成的重要方法，在角色實(shí)踐活動(dòng)中，幼兒通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)處理好與同伴之間的人際關(guān)系，這樣有助于幼兒合群意識(shí)的養(yǎng)成和發(fā)展，因此，幼兒園教師在教學(xué)過(guò)程中要多采用一些教育的、社會(huì)的實(shí)踐活動(dòng)等讓幼兒學(xué)會(huì)協(xié)作的精神。
3.2.4進(jìn)行自我認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià):
教師和家長(zhǎng)，在幼兒期要幫助幼兒學(xué)會(huì)自我認(rèn)識(shí)和自我評(píng)價(jià)，防止幼兒過(guò)高或者過(guò)低的進(jìn)行自我評(píng)價(jià)認(rèn)識(shí)，這有助于增強(qiáng)幼兒養(yǎng)成自我認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)的能力。當(dāng)然，進(jìn)行自我認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)也是幼兒健康心理養(yǎng)成的重要方面組成部分。所以，教師和家長(zhǎng)，要在幼兒的學(xué)習(xí)或者生活中發(fā)現(xiàn)幼兒的點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步，對(duì)他們有效地開(kāi)展教育。
3.3在幼兒教育中，把智力和和品質(zhì)教育結(jié)合起來(lái)
人的品質(zhì)教育始于幼兒時(shí)期，幼兒時(shí)期是人生最基礎(chǔ)的階段，如果這個(gè)時(shí)期教育出現(xiàn)偏差，就會(huì)影響人生的發(fā)展。在幼兒教育中，幼兒品德和意志力的培養(yǎng)占據(jù)重要位置。遇到挫折的時(shí)候，往往心里健康的孩子不容易被影響。所以，培養(yǎng)孩子的意志力和適應(yīng)能力是幼兒樂(lè)觀、自信的關(guān)鍵。當(dāng)幼兒碰到挫折失敗的時(shí)候，作為教師、父母不應(yīng)該首先進(jìn)行責(zé)備，而應(yīng)該進(jìn)行正確的引導(dǎo)，讓幼兒學(xué)會(huì)勇敢面對(duì)挫折的能力。只有這樣，幼兒才能全面的成長(zhǎng)，而如果幼兒全面成長(zhǎng)了，我們民族的素質(zhì)教育才有更深的意義。
總之，作為一名未來(lái)的幼兒教育工作者，一定要掌握先進(jìn)的教育理念和方法，一定要有一顆熱愛(ài)孩子的美好心靈。只有我們熱愛(ài)孩子，熱愛(ài)教育孩子這份工作，我們才能把幼兒教育事業(yè)做好，才能讓孩子在祖國(guó)的大家庭下健康快樂(lè)的成長(zhǎng)。因此，我們應(yīng)該意識(shí)到我們將來(lái)所從事的事業(yè)不是一個(gè)小小的事業(yè)，而是為我們國(guó)家培養(yǎng)未來(lái)花朵的事業(yè)，我們一定要使出渾身力量，盡自己所學(xué)給孩子一個(gè)向上的成長(zhǎng)環(huán)境。同時(shí)，我們也希望全社會(huì)也要參與進(jìn)來(lái)，同獻(xiàn)一份力量。
參考文獻(xiàn)
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問(wèn)題分析與解決心得篇十九
這幾天，武漢的天氣很糟糕，每天都下著傾盆大雨，但這糟糕的天氣淹沒(méi)不了我們學(xué)習(xí)的興趣與快樂(lè)，武大的培訓(xùn)給了我一把解決問(wèn)題的鑰匙。
我是一名農(nóng)村教師，我是帶著許許多多的困惑，走進(jìn)武大的。這幾天，我快樂(lè)地暢游在各位名師智慧的海洋中，他們的氣質(zhì)，思想一次又一次的觸動(dòng)我的心弦，在他們的思想中，我找到了一些解決農(nóng)村孩子學(xué)習(xí)現(xiàn)狀的方法。
第一，真情投入，用愛(ài)開(kāi)啟農(nóng)村孩子興趣的大門(mén)。作為一名教師，要時(shí)刻關(guān)心學(xué)生，走進(jìn)學(xué)生，和學(xué)生交流。了解他們的內(nèi)心與生活，找到他們不愿學(xué)的原因，時(shí)時(shí)激勵(lì)學(xué)生，表?yè)P(yáng)學(xué)生，樹(shù)立他們學(xué)習(xí)的自信心。
第二，要做一名智慧型老師，通過(guò)各種途徑，了解每位學(xué)生的心理與性格，因材施教，找到適合不同學(xué)生的科學(xué)的教育教學(xué)方法。
第三，要有鍥而不舍的教育教學(xué)精神，農(nóng)村有很多學(xué)生都是“要我學(xué)”而不是“我要學(xué)”，改變這種現(xiàn)狀不是一兩天就能有效解決的，我們要做好打持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備。
我是一名人民教師，教書(shū)育人是我的職責(zé)，我要做到：一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切，真心地關(guān)心、呵護(hù)每一名學(xué)生。
問(wèn)題分析與解決心得篇二十
首先肯定的是員工培訓(xùn)確實(shí)可以在一定程度上解決一部分員工的心態(tài)問(wèn)題，或者簡(jiǎn)單的說(shuō)任何有針對(duì)性的培訓(xùn)都是有意義的。否則就不存在培訓(xùn)這個(gè)行業(yè)了。
個(gè)人覺(jué)得兩個(gè)問(wèn)題需要考慮，一是為什么進(jìn)行培訓(xùn)，也就是培訓(xùn)的目的。二是要改變什么，或者說(shuō)提升什么。就培訓(xùn)來(lái)講可以分為：業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，管理方面的培訓(xùn)，團(tuán)隊(duì)建設(shè)的培訓(xùn)等，包括激發(fā)員工工作人情，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力的活動(dòng)等等。員工的心態(tài)角度來(lái)講，如果公司為員工做培訓(xùn)無(wú)非是為了提升企業(yè)的業(yè)績(jī)。這是最根本的，因?yàn)檎?qǐng)來(lái)好的培訓(xùn)師或者在企業(yè)內(nèi)部建立培訓(xùn)機(jī)制都是需要人力和物力的投入的。
從另一個(gè)角度想，公司的培訓(xùn)目的是通過(guò)個(gè)體接受培訓(xùn)來(lái)實(shí)現(xiàn)的，也就是說(shuō)在這一過(guò)程中，個(gè)體自我也是發(fā)展和提升的過(guò)程，如果員工從這個(gè)角度理解企業(yè)的培訓(xùn)就會(huì)接受。當(dāng)然前提是企業(yè)提供的培訓(xùn)是有針對(duì)性的有效率的培訓(xùn)，最好是建立在互愿的基礎(chǔ)上。只要是在科學(xué)的，規(guī)范的，因地因人的發(fā)展平臺(tái)上的員工大都會(huì)以積極的心態(tài)面對(duì)工作。
個(gè)別的心態(tài)問(wèn)題或許需要其他的非培訓(xùn)的方式，如了解情況，談話關(guān)心，適當(dāng)照顧的措施給以解決了。
[培訓(xùn)能否解決員工心態(tài)問(wèn)題]
問(wèn)題分析與解決心得篇二十一
殺毒軟件清理垃圾
1、電腦運(yùn)行久了，會(huì)生成很多垃圾文件和垃圾日志，還有其他常用文件產(chǎn)生的緩存等這些都會(huì)影響到系統(tǒng)的運(yùn)行速度。
2、下載安裝360安全衛(wèi)士(電腦有其他安全軟件也可以)，打開(kāi)軟件，點(diǎn)擊電腦清理，然后一鍵掃描清理，然后點(diǎn)擊定時(shí)清理功能。
3、經(jīng)常清理電腦垃圾可以讓電腦快一點(diǎn)，也可以減少病毒的感染以及隱藏;
清理磁盤(pán)以及垃圾文件
1、電腦硬盤(pán)運(yùn)行久了，磁盤(pán)會(huì)產(chǎn)生一些錯(cuò)誤會(huì)影響電腦的文件掃描和讀取速度，從而影響電腦的運(yùn)行速度。
2、打開(kāi)計(jì)算機(jī)，逐個(gè)選中一個(gè)磁盤(pán)，右鍵常規(guī)-磁盤(pán)清理;
3、對(duì)于硬盤(pán)里的個(gè)人文件，有時(shí)間最好有序分類(lèi)好，太亂了，自己使用很不方便，而且影響電腦運(yùn)行速度。
備份系統(tǒng)還原系統(tǒng)
1、下載onekey一鍵還原工具，注意c盤(pán)資料還原前的保存;
2、定期將自己電腦最好的運(yùn)行狀態(tài)備份下來(lái)，在不好的時(shí)候還原回來(lái)。這是一個(gè)百試不爽的方法，操作簡(jiǎn)單，但是耗時(shí)會(huì)長(zhǎng)久點(diǎn)。
3、有的電腦單獨(dú)設(shè)置有一鍵還原功能鍵，那就可以不用此軟件了，比如win8.1、win10的電腦。
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