實用醫(yī)院培訓(xùn)方案(通用18篇)

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    方案的制定常常需要集思廣益,充分傾聽各方的意見和建議。制定方案時應(yīng)當(dāng)盡量避免過于復(fù)雜和繁瑣的流程。以下是小編為大家整理的方案范例,供大家參考和借鑒。
    醫(yī)院培訓(xùn)方案篇一
    1、培養(yǎng)愛崗敬業(yè),恪守職業(yè)道德、遵守國家法律、法規(guī)及慎獨精神。
    2、培養(yǎng)良好的工作態(tài)度的進(jìn)取精神、禮貌待人、虛心好學(xué)的內(nèi)涵素養(yǎng)。
    3、及時完成醫(yī)院要求的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核要求。
    4、能在熟悉血液透析、單純超濾、血液透析濾過、血液灌流、血漿置換、crrt的治療原理的基礎(chǔ)上,識別各種血液凈化治療的操作流程。
    5、能按醫(yī)囑選擇正確的透析液和透析器。能按醫(yī)囑正確設(shè)置機器溫度、電導(dǎo)度、透析時間,能按醫(yī)囑準(zhǔn)確使用抗凝劑。
    6、了解動靜脈內(nèi)瘺的形成原理和各種血管通路的護(hù)理特點(新瘺的護(hù)理;首次使用內(nèi)瘺后的護(hù)理;動靜脈內(nèi)瘺深靜脈置管及人造血管的常見并發(fā)癥及其預(yù)防)。
    7、能配合上一級護(hù)士完成急危重病人的各種血液透析治療。
    8、能識別機器上的各種報警信息,解除報警,使治療順利進(jìn)行。
    9、盡快適應(yīng)工作,努力、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、能在較短的時間內(nèi)獨立完成各班工作職責(zé)。
    10、能識別血液透析的常見并發(fā)癥(急性并發(fā)癥;近期并發(fā)癥;遠(yuǎn)期并發(fā)癥),并采取適當(dāng)?shù)念A(yù)防和應(yīng)對措施。
    11、各項課內(nèi)考試成績90分。
    12、主管護(hù)師每年參加與本專業(yè)相關(guān)的繼續(xù)教育。
    二、二到五年內(nèi)護(hù)士
    1、了解國內(nèi)外血透室的專業(yè)新動態(tài),有創(chuàng)造性完成本職工作。
    2、能正確安全執(zhí)行血液透析技術(shù)規(guī)范,具備指導(dǎo)下一級護(hù)士開展工作的能力。
    3、能對血液透析室的硬件進(jìn)行常規(guī)的維護(hù)(透析機、空氣消毒機、心電監(jiān)護(hù)儀等搶救儀器)。能按要求記錄透析機、水處理系統(tǒng)的使用情況。
    4、能識別透析區(qū)硬件是否正常運轉(zhuǎn),遇到特殊情況會做初步的應(yīng)急處理。
    5、能獨立完成急危重病人的血液透析治療與護(hù)理。
    6、能獨立完成急性心力衰竭、透析失衡綜合征、各類型低血壓、出血等并發(fā)癥的早期發(fā)現(xiàn)和緊急處理。
    7、對護(hù)理工作中出現(xiàn)的問題能根據(jù)指引做出初步處理并及時詳實地向上一級護(hù)士報告。
    醫(yī)院培訓(xùn)方案篇二
    為貫徹市衛(wèi)生局衛(wèi)生工作會議精神,進(jìn)一步強化醫(yī)院管理,積極改善服務(wù)態(tài)度,提高醫(yī)療質(zhì)量,提高全院黨員干部的整體素質(zhì),適應(yīng)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作需要,我院決定在全體黨員及中層干部中開展干部培訓(xùn),特制定本計劃如下:
    通過對今年新競聘上崗的全體中層干部培訓(xùn),更新管理理念、拓展管理思路、提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,使廣大干部在各自的工作崗位上充分發(fā)揮主動性和能動性,創(chuàng)造性的開展工作,促進(jìn)醫(yī)院管理水平整體提升,力求在服務(wù)意識、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量上一個新的臺階。
    1、組織黨員干部通過集中學(xué)習(xí)、上黨課的方式認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的綱領(lǐng)性文件、基本理論和基本知識,領(lǐng)會十七屆五中全會精神,深刻把握黨的建設(shè)的基本經(jīng)驗、總體要求和目標(biāo)任務(wù);繼續(xù)深入貫徹落實學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,全面領(lǐng)會科學(xué)發(fā)展觀的科學(xué)內(nèi)涵、精神實質(zhì)和根本要求,著力解決制約我院經(jīng)濟(jì)發(fā)展的`突出問題;加強對新醫(yī)改文件的學(xué)習(xí),明確改革的重點與難點,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,實現(xiàn)我院經(jīng)濟(jì)建設(shè)又好又快發(fā)展。
    2、組織黨員干部和有危情人員觀看廉政中國系列警示教育片,提高黨員干部反腐能力,重視購銷各環(huán)節(jié)商業(yè)賄賂治理的長效機制建設(shè)。
    3、加強黨員干部的執(zhí)政能力建設(shè),由黨委書記徐洪斌同志對中層干部進(jìn)行“中層干部管理技巧”培訓(xùn)講座,內(nèi)容主要包括中層管理干部角色定位與有效管理;科主任與院長、兄弟科室主任以及下屬的溝通藝術(shù);科主任的激勵藝術(shù)等。通過學(xué)習(xí)將使黨員干部找準(zhǔn)角色定位,利用科學(xué)加藝術(shù)的方法對科室實施高效管理。
    4、加大醫(yī)院的創(chuàng)收能力,尋找醫(yī)院新的經(jīng)濟(jì)增長點。聘請專家或院長進(jìn)行“醫(yī)院營銷技巧”講座,讓中層干部掌握醫(yī)院工作中的營銷技巧,加大醫(yī)院宣傳力度,提高醫(yī)院知名度。
    5、加強醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,嚴(yán)防醫(yī)療差錯和糾紛的發(fā)生,由院副院長洪明同志對全院中層干部進(jìn)行醫(yī)療安全與風(fēng)險防范的培訓(xùn)講課。
    6、加強院中層干部的寫作能力,聘請專家舉辦“常用公文寫作規(guī)范”培訓(xùn)班。
    7、加強醫(yī)院文化與醫(yī)院形象管理。由黨委書記徐洪斌同志進(jìn)行相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)。內(nèi)容主要包括醫(yī)院文化的功能與作用;醫(yī)院核心價值觀的確立;醫(yī)院形象設(shè)計;醫(yī)院品牌建設(shè)與管理;醫(yī)院團(tuán)隊建設(shè);學(xué)習(xí)型醫(yī)院建設(shè);醫(yī)院變革和文化創(chuàng)新等。通過學(xué)習(xí)使黨員干部認(rèn)識到文化競爭是醫(yī)院最高層次的競爭,培育醫(yī)院文化將成為醫(yī)院經(jīng)營管理者的重任。
    通過培訓(xùn),要求每位中層干部認(rèn)清形勢,轉(zhuǎn)變觀念,換位思考,結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容及醫(yī)院工作實際,撰寫心得體會。強調(diào)病人永遠(yuǎn)是醫(yī)療服務(wù)的主體,把滿足病人需求作為醫(yī)院永恒的追求,切實給病人帶去全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。充分發(fā)揮中層干部“火車頭”作用,增強中層干部的責(zé)任感和使命感。同時力求使全院職工真正落實二認(rèn)真,即認(rèn)真對待每一天,認(rèn)真對待每一位病人。不斷把全院職工的積極性和創(chuàng)造力凝聚起來,上下一心,樹立團(tuán)結(jié)進(jìn)取、奮發(fā)向上的精神,齊心協(xié)力完成年初制定的工作目標(biāo)。
    醫(yī)院培訓(xùn)方案篇三
     培訓(xùn)講師:王改云
     培訓(xùn)時間:1天
     培訓(xùn)形式:
     講授、討論、演練等
     醫(yī)院基層員工、醫(yī)生、護(hù)士、導(dǎo)醫(yī)、中層管理人員
     隨著現(xiàn)代化醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變和護(hù)理學(xué)的發(fā)展,嚴(yán)格護(hù)理管理、完善護(hù)理程序、強化醫(yī)生、護(hù)士高度的責(zé)任感都是不可缺少的促進(jìn)要素。然而,在貫穿這些要素的其中,醫(yī)院禮儀已成為當(dāng)前急需解決的問題,毫不夸張地說,它是醫(yī)院工作的內(nèi)在品質(zhì)和靈魂。
     隨著醫(yī)療市場的逐漸開放,醫(yī)院行業(yè)的競爭的不斷加劇和科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步,醫(yī)療模式發(fā)生了巨大變化。醫(yī)療工作已從傳統(tǒng)的“以疾病為中心”的功能模式,發(fā)展到現(xiàn)在“以患者健康為中心”的全新思維。王老師認(rèn)為,這就要求廣大醫(yī)務(wù)工作者,不僅需要有高超的醫(yī)術(shù),更需要有高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和人性化的服務(wù)規(guī)范。
     醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員文雅健康的風(fēng)姿、穩(wěn)健適度的步伐、規(guī)范專業(yè)的操作、自然親切的微笑、體貼關(guān)切的語言,將極大地影響患者,穩(wěn)定患者的心態(tài),激發(fā)患者追求美好生活的欲望。這對于恢復(fù)患者的身心健康,將產(chǎn)生無可替代的積極影響。
     所以規(guī)范醫(yī)務(wù)人員行為,加強醫(yī)生禮儀修養(yǎng),提高護(hù)士人員素質(zhì),塑造醫(yī)院良好形象,已成為日常醫(yī)療工作中不可或缺的重要環(huán)節(jié)?!搬t(yī)院就是市場,服務(wù)就是營銷”。醫(yī)務(wù)工作者提倡醫(yī)務(wù)禮儀,規(guī)范和整合服務(wù)行為,已成為提升醫(yī)院禮儀形象和服務(wù)競爭力的利器。
     1、了解醫(yī)院醫(yī)務(wù)禮儀的重要性
     2、了解患者抱怨不同的處置技巧
     3、掌握基本的醫(yī)院禮儀要點及規(guī)范
     4、改善醫(yī)院禮儀的儀容和職業(yè)著裝,塑造職業(yè)的服務(wù)形象
     5、學(xué)會在醫(yī)院服務(wù)過程中與患者交往的基本禮儀規(guī)范與禮儀技巧
     醫(yī)院服務(wù)文化——唯一不被競爭對手抄襲的競爭優(yōu)勢!
     醫(yī)院服務(wù)禮儀——讓尋常的人把尋常的事做得不同尋常的漂亮!
    醫(yī)院培訓(xùn)方案篇四
    上班第一天,我就感受到了瀘醫(yī)附屬中醫(yī)醫(yī)院嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和務(wù)實的工作態(tài)度,這與我們單位少數(shù)部門散漫的工作狀態(tài)形成了鮮明的對比,尤其是辦公室馬主任在工作中對細(xì)節(jié)的關(guān)注深深感染了我,同樣作為辦公室主任,我有時候?qū)ψ约阂蟛皇呛車?yán)格,對細(xì)節(jié)重視不夠,今后,我將首先嚴(yán)格要求自己,以身作則,帶領(lǐng)大家一起為單位的跨越式發(fā)展努力奮斗!
    看過了瀘醫(yī)附屬中醫(yī)院的發(fā)展歷史深有感觸,附屬中醫(yī)院在90年代的狀況與我院現(xiàn)狀基本相似,他們在歷屆領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,經(jīng)過幾代職工的不懈努力,終于發(fā)展為了一所集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防保健于一體的具有中西醫(yī)結(jié)合特色的綜合性教學(xué)醫(yī)院。為滿足當(dāng)?shù)厣踔潦钦麄€西南片區(qū)群眾的就醫(yī)需求作出了巨大的貢獻(xiàn)。作為瀘縣中醫(yī)醫(yī)院,我院地理位置位于瀘縣云錦鎮(zhèn),周邊經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá),醫(yī)院現(xiàn)階段醫(yī)療資源緊缺,包括病房設(shè)置、人力資源、業(yè)務(wù)范圍等,均不能滿足當(dāng)?shù)厝罕姷木歪t(yī)需求,導(dǎo)致當(dāng)?shù)囟鄶?shù)群眾就醫(yī)要到相對較遠(yuǎn)的市區(qū),增加了他們的看病資本,從而也進(jìn)一步導(dǎo)致了群眾看病難和看病貴。隨著人們?nèi)罕妼πl(wèi)生服務(wù)需求的不斷增加和國家醫(yī)保政策的不斷完善和實施,我院生存和發(fā)展空間巨大,建設(shè)新院部、提高醫(yī)院技術(shù)水平、提升醫(yī)療服務(wù)品質(zhì),成為了我們當(dāng)前刻不容緩的工作。同時,也讓我對醫(yī)院未來的發(fā)展充滿信心。
    1、進(jìn)一步完善閱文程序。我院的收文雖然也嚴(yán)格按照程序辦理,但是,缺乏辦理完畢之后的書面簽字確認(rèn),這樣會造成職責(zé)不明確,同時,我將進(jìn)一步加強對閱文時限的管理(最長期限不得超過7天)和對收文工作的督查。
    3、完善本院的中醫(yī)特色優(yōu)勢建設(shè)規(guī)劃。
    4、完善各種學(xué)習(xí)記錄。每次學(xué)習(xí)培訓(xùn)記錄內(nèi)容應(yīng)包括:簽到冊、圖片資料(照片)、講座內(nèi)容,平時要有定期督促檢查、考核成績(體現(xiàn)在績效考核中)等。
    5、對工作成效不明顯的項目應(yīng)加大考核機制,比如醫(yī)院重點專科的建設(shè)一直滯后,接下來將加大項目的考核力度,獎懲過硬,絕不松懈。
    6、完善本院的各類規(guī)章制度和崗位職責(zé)。
    7、加強職工的培訓(xùn)力度,尤其加強是中層干部的管理類學(xué)習(xí)培訓(xùn),為醫(yī)院推進(jìn)院科兩級管理提供有力的保障,力爭請附屬中醫(yī)院相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或職能科室到本院進(jìn)行2次以上管理類講座。
    1、人事科(2-3天):人力資源管理(包括人事聘用、招聘、考核程序、管理等)
    2、黨政辦公室(1-2天):學(xué)習(xí)醫(yī)院形象宣傳的具體內(nèi)容,包括形象片的制作、宣傳冊內(nèi)容的重點對象等。
    3、宣傳科(2-3天):醫(yī)院日常宣傳工作及大型活動的宣傳內(nèi)容。
    4、質(zhì)控辦公室(1-2天):了解貴院各項考核指標(biāo)內(nèi)容
    醫(yī)院培訓(xùn)方案篇五
    為切實做好我院新上崗人員崗前培訓(xùn)工作,特制定實施方案如下:
    一、培訓(xùn)對象
    凡經(jīng)醫(yī)院正式錄用的各類人員在辦理報到手續(xù)后,均須參加上崗前培訓(xùn),全部考試合格后方可上崗,不合格者須補課重新考試,補課考試仍不合格者不得安排上崗。
    二、培訓(xùn)意義
    (一)醫(yī)院崗前培訓(xùn)是對新錄用員工的集中培訓(xùn),崗前培訓(xùn)不但是新員工職業(yè)生涯的開端,還是使新進(jìn)人員逐漸熟悉、適應(yīng)單位環(huán)境、規(guī)劃自己的職業(yè)生涯、定位自己的角色、發(fā)揮自己才能的一種培訓(xùn)。是醫(yī)院人力資源管理的一項常規(guī)工作,是醫(yī)院人才培養(yǎng)的第一步,也是十分重要的環(huán)節(jié)。
    (二)對醫(yī)院新進(jìn)人員而言,培訓(xùn)可以使他們對醫(yī)院有更深層次的了解,讓他們從心理、責(zé)任心、態(tài)度、形象等各方面做好進(jìn)入工作角色的準(zhǔn)備,還可以增進(jìn)他們對醫(yī)院的感情與忠誠度,增強對醫(yī)院管理理念、服務(wù)理念、管理模式、醫(yī)院文化的認(rèn)同。
    (四)對社會和個人而言,培訓(xùn)后的新員工的素質(zhì)、技能、
    道德風(fēng)貌等更加符合醫(yī)院工作人員的標(biāo)準(zhǔn),因而能保障醫(yī)療的安全性、醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和醫(yī)療技術(shù)的創(chuàng)新和不斷向前發(fā)展。
    三、培訓(xùn)目的
    通過崗前培訓(xùn),使醫(yī)院新上崗人員掌握相應(yīng)的工作技能和服務(wù)規(guī)范,職業(yè)道德,減少新員工初進(jìn)醫(yī)院時的緊張情緒,使其更快適應(yīng)醫(yī)院日常工作。
    通過崗前培訓(xùn)——清晰職業(yè)努力方向,激發(fā)實現(xiàn)目標(biāo)的牽引力;樹立積極職業(yè)態(tài)度,孕育自動自發(fā)的內(nèi)驅(qū)力;修煉必備職業(yè)能力,提升工作過程的執(zhí)行力;強化情商管理意識,增強職業(yè)關(guān)系的和諧力;融入醫(yī)院團(tuán)隊文化,提高團(tuán)隊結(jié)合的凝聚力;持續(xù)不斷自我超越,打造職業(yè)品牌的競爭力。
    四、培訓(xùn)部門
    崗前培訓(xùn)工作由人事科牽頭,負(fù)責(zé)崗前培訓(xùn)工作的組織、協(xié)調(diào)以及培訓(xùn)結(jié)果的匯總和歸檔。
    人事科、黨辦、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、院感科、信息科、投訴辦、藥劑科、輸血科、保衛(wèi)科、財務(wù)科等部門按職責(zé)分工負(fù)責(zé)相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)和考核。
    各部門培訓(xùn)考試合格后,匯總到人事科,由人事科根據(jù)考試結(jié)果負(fù)責(zé)發(fā)放《崗前培訓(xùn)合格證書》。
    五、材料準(zhǔn)備
    (一)醫(yī)院準(zhǔn)備《崗前培訓(xùn)手冊》,內(nèi)容為醫(yī)院概況、組織結(jié)構(gòu)、主要的規(guī)章制度等。
    (二)人事科、黨辦、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、院感科、投訴辦、信息科、保衛(wèi)科、財務(wù)科、藥劑科、輸血科等相關(guān)科室部門按培訓(xùn)內(nèi)容要求準(zhǔn)備講義、培訓(xùn)材料等。
    六、培訓(xùn)方法
    (一)新員工到人事科報到后,人事科負(fù)責(zé)發(fā)放《崗前培訓(xùn)手冊》和《崗前培訓(xùn)登記表》,指導(dǎo)新員工崗前培訓(xùn)程序,并進(jìn)行人事科負(fù)責(zé)內(nèi)容范圍的崗前培訓(xùn)和考試。
    (二)新員工持登記表按流程到相關(guān)部門、科室進(jìn)行崗前培訓(xùn)和考試,各部門培訓(xùn)、考試完畢后在《登記表》上如實填寫。
    (三)全部培訓(xùn)、考試結(jié)束,新員工持填寫完畢的《崗前培訓(xùn)登記表》到人事科領(lǐng)取《崗前培訓(xùn)合格證書》。
    一、 培訓(xùn)目的
    2、掌握各崗位醫(yī)務(wù)禮儀
    3、熟悉臨床常見急危重癥搶救流程。
    4、掌握愛嬰醫(yī)院管理的各項法律法規(guī)以及我院與之相關(guān)的'規(guī)章制度,掌握母乳喂養(yǎng)知識以及新生兒常見病多發(fā)病的識別及處理。
    二、培訓(xùn)對象
    新上崗的醫(yī)護(hù)人員、本年度安排輪轉(zhuǎn)產(chǎn)兒科的醫(yī)療人員以及其他新進(jìn)人員。 三、培訓(xùn)內(nèi)容
    具體內(nèi)容如下:
    本次培訓(xùn)教材涉及法律法規(guī)包括《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理條例》、《處方管理辦法》、《抗菌藥物管理條例》、《病歷管理規(guī)定》、《中華人民共和國母嬰保健法》、《中華人民共和國母嬰保健法實施辦法》、《促使母乳喂養(yǎng)成功的十點措施》和《國際母乳代用品銷售守則》等法律法規(guī);急危重癥搶救流程包括心肺復(fù)蘇、過敏性休克、輸液反應(yīng)、新生兒窒息、羊水栓塞、產(chǎn)后大出血、dic、子癇的搶救流程;母乳喂養(yǎng)ppt根據(jù)《創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院18小時課程》和《母乳喂養(yǎng)培訓(xùn)教材》、who/unicef制定的《促使母乳喂養(yǎng)成功的十點措施》和《國際母乳代用品銷售守則》及本院母乳喂養(yǎng)規(guī)定、促進(jìn)母乳喂養(yǎng)適宜技術(shù)等為教材。母乳喂養(yǎng)實習(xí)正確喂哺姿勢,手法擠奶。
    四、培訓(xùn)反饋與考核
    對于本次培訓(xùn)考核,可采取筆試和面試交流及實際操作相結(jié)合的方式,對于筆試和面試及實際操作結(jié)果要做好相應(yīng)的記錄。
    五、培訓(xùn)結(jié)果及要求
    必須對新上崗及輪轉(zhuǎn)的醫(yī)護(hù)人員以及其他新進(jìn)人員進(jìn)行醫(yī)院管理相關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度,醫(yī)院各科室崗位職責(zé)的培訓(xùn),并對所有人員進(jìn)行愛嬰醫(yī)院相關(guān)知識的培訓(xùn),新上崗及輪轉(zhuǎn)的醫(yī)護(hù)人員以及其他新進(jìn)人員掌握醫(yī)院管理相關(guān)法律法規(guī)、熟悉醫(yī)院各項規(guī)章制度,了解醫(yī)院各科室崗位職責(zé),掌握各崗位醫(yī)務(wù)禮儀,熟悉臨床常見急危重癥搶救流程,使產(chǎn)兒科相關(guān)人員都掌握了有關(guān)母乳喂養(yǎng)的知識,人人樹立愛嬰意識,成為愛嬰醫(yī)院的支持者、宣傳者、執(zhí)行者。
    一、 培訓(xùn)目的:
    (二)使新進(jìn)(聘)職工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法,盡快進(jìn)入崗位角色。
    (三)幫助新進(jìn)(聘)職工適應(yīng)工作群體和規(guī)范;鼓勵新進(jìn)(聘)職工形成積極的態(tài)度,融入醫(yī)院集體文化,提高醫(yī)院集體的凝聚力與向心。
    (四)使新進(jìn)(聘)職工掌握如何進(jìn)行工作溝通、時間管理、壓力管理、服務(wù)意識及自我激勵等多項技巧。
    二、培訓(xùn)對象
    新進(jìn)(聘)職工
    三、 培訓(xùn)周期
    新進(jìn)(聘)職工入職培訓(xùn)期1個星期,包括2—3天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗指導(dǎo)培訓(xùn)。人事科根據(jù)具體情況確定培訓(xùn)日期。
    四、培訓(xùn)方式
    1
    (一)脫崗培訓(xùn):由人事科制定培訓(xùn)計劃和方案并組織實施,采用集中授課的形式。
    (二)在崗培訓(xùn):由新進(jìn)(聘)職工所在科室負(fù)責(zé)人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進(jìn)行比較評估,找出差距,以確定該職工培訓(xùn)方向,并指定專人實施培訓(xùn)指導(dǎo),人事科跟蹤監(jiān)督??刹捎萌粘9ぷ髦笇?dǎo)及一對一輔導(dǎo)形式。
    五、培訓(xùn)教材
    以《醫(yī)院規(guī)章制度與崗位職責(zé)》為基本培訓(xùn)內(nèi)容。
    六、培訓(xùn)內(nèi)容
    (一)心態(tài)調(diào)整
    1、積極心態(tài)迎接新工作
    (1)如何調(diào)整心態(tài)
    (2)認(rèn)識醫(yī)院
    (3)新進(jìn)(聘)人員的自覺
    2、新員工以具備怎樣的心態(tài)
    (1)心態(tài)決定狀態(tài)
    (2)空杯心態(tài)(清華、北大畢業(yè)等于零)
    (3)職業(yè)心態(tài)
    (4)積極心態(tài)
    (5)陽光心態(tài)
    (6)新人心態(tài)
    (二)工作觀
    2
    (1)工作:成功之路的起點
    (2)忠誠:卓越一生的基礎(chǔ)
    (3)逆境:喚醒心中的巨人
    (4)信念:鑄造生命的奇跡
    (5)目標(biāo):奔向人生的彼岸
    (三)職業(yè)意識
    1、熱愛本職工作
    2、病患至上
    3、換位思考
    4、責(zé)任意識
    5、吃苦耐勞
    6、以身作則
    7、不計較個人的事
    (四)職業(yè)形象塑造
    1、著裝整潔。
    2、行為舉止:站姿、坐姿、行姿。
    3、正確的手勢:幾種常見的手勢、手勢注意事項。
    4、握手禮儀,有規(guī)可循:握手的場合、握手的順序、握手禮儀、握手忌諱。
    5、把話說好,言之有“禮”:合理的稱呼(稱呼的原則、稱呼的技巧、稱呼的禁忌)、善用客套語(一般性的四大禮貌用語、敬語、謙語、雅語)、微笑是一種無聲的語言。
    (五)醫(yī)院簡介(略)
    (六)醫(yī)院文化與經(jīng)營管理理念
    醫(yī)院自成立以類似,始終以“人人平等享有××服務(wù)”為愿景,以發(fā)展中國的××事業(yè)為使命。堅持“以人為本以患者為中心”采用先進(jìn)的××管理模式并不斷持續(xù)改進(jìn)保護(hù)患者的切身利益,用適中的××價格和優(yōu)質(zhì)高效的××服務(wù)滿足不同患者的需要,最大限度地回報社會。
    (七)醫(yī)院規(guī)章制度與崗位職責(zé)
    參照《醫(yī)院規(guī)章制度與崗位職責(zé)》一書中有關(guān)內(nèi)容。
    供稿人:趙貴寧
    為使新聘的臨床醫(yī)生充分了解醫(yī)院的文化發(fā)展建設(shè)過程及辦院理念,了
    副組長:***、***、***、***
    二、培訓(xùn)目的:通過有效的培訓(xùn),盡快適應(yīng)我院的工作環(huán)境,有效的發(fā)揮自己的才能。
    二、培訓(xùn)時間:為期1周,具體安排如下:
    三、培訓(xùn)內(nèi)容:
    (一)醫(yī)院概況(人力資源培訓(xùn)內(nèi)容) 1、院訓(xùn)(厚德、精醫(yī)、博愛、惠民);
    4、醫(yī)院的行政組織結(jié)架;
    5、醫(yī)院獎罰制度;
    6、學(xué)習(xí)員工手冊;
    (二)法律、法規(guī)
    1、《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》;
    2、《醫(yī)療機構(gòu)病歷管理規(guī)定》;
    3、《醫(yī)療事故處理條例》;
    4、《侵權(quán)責(zé)任法》
    5、《醫(yī)療機構(gòu)臨床用血管理辦法》
    (三)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全
    1、醫(yī)院核心制度手冊(發(fā)放至個人); 2、2015年醫(yī)務(wù)人員綜合考核方案;
    3、病歷質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)(發(fā)放至個人);
    4、新版《病歷書寫基本規(guī)范》;
    5、醫(yī)療風(fēng)險及應(yīng)急處理預(yù)案;
    (四)急救知識培訓(xùn)
    1、急危重傷病標(biāo)準(zhǔn)及診療規(guī)范
    2、重點病種急診服務(wù)流程
    (五)母乳喂養(yǎng)知識培訓(xùn)
    (六)藥事管理內(nèi)容
    1、醫(yī)療機構(gòu)藥事管理法規(guī)匯編;
    2、常見手術(shù)預(yù)防用抗菌藥物表(發(fā)放至個人);
    3、處方評價標(biāo)準(zhǔn)(發(fā)放至個人);
    4、萬榮縣人民醫(yī)院抗菌藥物分級目錄(發(fā)放至個人);
    5、麻-醉-藥品和精神藥品臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則;
    6、國家基本藥物目錄(發(fā)放至個人);
    7、《抗生素管理制度》;
    8、《抗生素類藥物分級使用管理實施方案》(試行);
    9、麻-醉-藥品和精神藥品臨床使用培訓(xùn)后進(jìn)行考核習(xí)題。
    (五)院感培訓(xùn)內(nèi)容:
    醫(yī)院感染知識培訓(xùn):
    1、醫(yī)院感染相關(guān)概念;
    2、手衛(wèi)生;
    3、醫(yī)療廢物管理制度;
    4、職業(yè)暴露;
    5、無菌操作基本常識;
    6、醫(yī)院感染報告報告制度;
    7、醫(yī)院感染暴發(fā)報告流程;
    8、醫(yī)院感染診斷標(biāo)準(zhǔn);
    9、多重耐藥菌醫(yī)院感染管理制度;
    10、多重耐藥菌報告流程;
    傳染病防控知識培訓(xùn):
    1、傳染病報告組織機構(gòu)職責(zé);
    2、傳染病的報告制度及報告流程;
    3、傳染病信息報告;
    4、傳染病報告卡填寫要求;
    5、常見傳染病的診斷;
    6、考核與評估;
    通過學(xué)習(xí)以上內(nèi)容,以書面形式,談?wù)劥舜螎徢芭嘤?xùn)的心得,并融入到今后工作中,如何體現(xiàn)我院的院訓(xùn)精神及服務(wù)承諾。期望在今后的培訓(xùn)中不斷優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容。
    **縣人民醫(yī)院
    2015年元月
    方案一:醫(yī)院崗前培訓(xùn)方案
    根據(jù)衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育規(guī)定和工作需要,為使20xx新進(jìn)人員充分了解醫(yī)院的文化發(fā)展建設(shè)過程及辦院理念,熟悉工作崗位特點和要求,了解醫(yī)療行業(yè)相關(guān)法律法規(guī),增強團(tuán)隊意識以及集體榮譽感和自豪感。特制定此新進(jìn)工作人員培訓(xùn)方案,具體內(nèi)容如下:
    一、培訓(xùn)目的:通過有效的培訓(xùn),提高員工的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,盡快適應(yīng)我院的工作環(huán)境,有效的發(fā)揮自己的才能。
    二、培訓(xùn)時間:7月22日7月30日
    三、培訓(xùn)地點:體育城、醫(yī)院會議室
    四、培訓(xùn)內(nèi)容:
    (一)陽光城拓展訓(xùn)練
    (二)院內(nèi)培訓(xùn)
    1、正視現(xiàn)實 審視自己 作好人生職業(yè)規(guī)劃
    (1)學(xué)習(xí)醫(yī)院核心制度,找到立足方位感
    (2)學(xué)習(xí)醫(yī)院文化理念,找到價值認(rèn)同感
    (3)學(xué)習(xí)醫(yī)院發(fā)展歷史,找到職業(yè)規(guī)劃感
    2、醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展相關(guān)情況)
    3、醫(yī)教科培訓(xùn)內(nèi)容 (待定)
    4、院感預(yù)??婆嘤?xùn)內(nèi)容
    (1)傳染病報告
    (2)醫(yī)院感染控制
    (3)相關(guān)法律法規(guī)內(nèi)容培訓(xùn)
    5、保衛(wèi)科培訓(xùn)內(nèi)容
    (1)消防安全知識培訓(xùn)
    (2)工作崗位注意事項
    6、藥劑科培訓(xùn)內(nèi)容
    麻-醉-藥品、抗菌素、處方管理相關(guān)內(nèi)容
    7、財務(wù)科培訓(xùn)內(nèi)容
    (1)欠費管理
    (2)職工費用報銷程序及標(biāo)準(zhǔn)
    (3)差理費管理條例
    8、醫(yī)保辦培訓(xùn)內(nèi)容
    9、急救知識與技能培訓(xùn)
    五、培訓(xùn)制度:
    六、培訓(xùn)費用:體育場拓展訓(xùn)練費用340/人,合計9860元。
    七、培訓(xùn)考核
    (一)筆試。
    (二)通過學(xué)習(xí)以上內(nèi)容,以書面形式,談?wù)劥舜螎徢芭嘤?xùn)的心得。
    方案二:醫(yī)院崗前培訓(xùn)方案
    為使新聘的臨床醫(yī)生充分了解醫(yī)院的文化發(fā)展建設(shè)過程及辦院理念,了解工作崗位特點和要求,培養(yǎng)其團(tuán)隊合作精神以及集體榮譽感和自豪感。特制定新聘臨床醫(yī)生崗前培訓(xùn)計劃,具體安排如下:
    一、培訓(xùn)機構(gòu):崗前培訓(xùn)工作組:
    組長:
    副組長:
    組員:
    二、培訓(xùn)目的:通過有效的培訓(xùn),提高員工的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,盡快適應(yīng)我院的工作環(huán)境,有效的發(fā)揮自己的才能。
    二、培訓(xùn)時間:即報到的第一天起培訓(xùn)。
    三、培訓(xùn)地點:醫(yī)教科辦公室
    四、培訓(xùn)內(nèi)容:
    (一)醫(yī)院概況(人力資源培訓(xùn)內(nèi)容)
    1、院訓(xùn)(團(tuán)結(jié)、誠信、求真、務(wù)實、開拓、創(chuàng)新);
    2、服務(wù)承諾:心貼心的服務(wù)、手握手的承諾;
    3、醫(yī)院的基本概況(發(fā)展史及遠(yuǎn)景);
    4、醫(yī)院的行政組織結(jié)架;
    5、醫(yī)院獎罰制度;
    6、學(xué)習(xí)員工手冊;
    (二)醫(yī)教科培訓(xùn)內(nèi)容
    1、《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》;
    2、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》;
    3、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例實施細(xì)則》;
    (三)質(zhì)控科培訓(xùn)內(nèi)容:
    1、府城醫(yī)院核心制度手冊(發(fā)放至個人);
    2、醫(yī)療機構(gòu)藥事管理法規(guī)匯編;
    3、住院病歷質(zhì)量管理實施細(xì)則;
    4、府城醫(yī)院醫(yī)療文書獎懲補充條例;
    5、運行病歷考核標(biāo)準(zhǔn)(發(fā)放至個人);
    6、終末病歷考核標(biāo)準(zhǔn);
    7、新版《病歷書寫基本規(guī)范》
    8、中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合病歷書寫基本規(guī)范;
    9、常見手術(shù)預(yù)防用抗菌藥物表(發(fā)放至個人);
    10、處方評價標(biāo)準(zhǔn)(發(fā)放至個人);
    11、府城醫(yī)院抗菌藥物分級目錄(發(fā)放至個人);
    12、麻-醉-藥品和精神藥品臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則;
    13、國家基本藥物目錄(發(fā)放至個人);
    14、麻-醉-藥品和精神藥品臨床使用培訓(xùn)后進(jìn)行考核習(xí)題。
    15、《抗生素管理制度》;
    16、《抗生素類藥物分級使用管理實施方案》(試行);
    院感培訓(xùn)內(nèi)容:
    醫(yī)院感染知識培訓(xùn):
    1、醫(yī)院感染相關(guān)概念;
    2、手衛(wèi)生;
    3、醫(yī)療廢物管理制度;
    4、職業(yè)暴露;
    5、無菌操作基本常識;
    6、醫(yī)院感染報告報告制度;
    7、醫(yī)院感染暴發(fā)報告流程;
    8、醫(yī)院感染診斷標(biāo)準(zhǔn);
    9、多重耐藥菌醫(yī)院感染管理制度;
    10、多重耐藥菌報告流程;
    傳染病防控知識培訓(xùn):
    1、傳染病報告組織機構(gòu)職責(zé);
    2、傳染病的報告制度及報告流程;
    3、傳染病信息報告;
    4、傳染病報告卡填寫要求;
    5、常見傳染病的診斷;
    6、考核與評估;
    (五)醫(yī)務(wù)科培訓(xùn)內(nèi)容:
    1、《中華人民共和國傳染病防治法》;
    2、《中華人民共和國藥品管理法》;
    3、《醫(yī)療事故分級標(biāo)準(zhǔn)》(試行);
    4、《醫(yī)療事故處理條例》;
    5、《首診科室與首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制度》;
    6、《三級醫(yī)師負(fù)責(zé)制度》;
    7、《值班、交接-班制度》;
    8、《處方制度》;
    9、《轉(zhuǎn)院、轉(zhuǎn)科制度》;
    (六)急救知識培訓(xùn)(重癥醫(yī)學(xué)科)
    1、心肺復(fù)蘇;
    2、輸液反應(yīng);
    五、授課形式:幻燈片形式進(jìn)行授課。
    通過學(xué)習(xí)以上內(nèi)容,以書面形式,談?wù)劥舜螎徢芭嘤?xùn)的心得,并融入到今后工作中,如何體現(xiàn)我院的院訓(xùn)精神及服務(wù)承諾。
    期望在今后的培訓(xùn)中不斷優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容。
    方案三:醫(yī)院崗前培訓(xùn)方案
    根據(jù)醫(yī)院繼續(xù)教育規(guī)定和工作需要,為使2012年保衛(wèi)科新進(jìn)人員充分了解醫(yī)院的文化發(fā)展建設(shè)過程及辦院理念,熟悉工作崗位特點和要求,增強團(tuán)隊意識以及集體榮譽感和自豪感。特制定此新進(jìn)工作人員培訓(xùn)方案,具體內(nèi)容如下:
    一、培訓(xùn)目的:
    通過有效的培訓(xùn),提高保衛(wèi)科員工的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,盡快適應(yīng)我院的工作環(huán)境,有效的發(fā)揮自己的才能。
    二、培訓(xùn)時間:
    7月22日7月28日
    三、培訓(xùn)地點:
    xx-x醫(yī)院保衛(wèi)科辦公室
    四、培訓(xùn)人:
    保衛(wèi)科科長:xx-x
    五、培訓(xùn)內(nèi)容:
    (1)消防安全知識培訓(xùn)
    (2)工作崗位注意事項
    (3)安全教育制度
    (4)巡防隊員職責(zé)
    (5)交接-班制度
    (6)巡邏隊員工作職責(zé)
    (7)急救知識與技能培訓(xùn)
    圍、使用方法及注意事項等。要求大家要將防范當(dāng)做重點,熟練掌握基本的消防技能。深入淺出、簡明扼要、使提高新入職工的消防安全意識和自防自救能力,為今后杜絕消防隱患,維護(hù)醫(yī)院財產(chǎn)安全,從思想上筑起堤壩。同時,告訴大家日常工作中還要樹立起法制觀念,增強責(zé)任感和使命感,針對人員密集場所特點,要善于察言觀色,觀察可疑人員的行蹤,提高警惕,敢于盤問,確保醫(yī)院、病人財產(chǎn)不受損失。
    其次,帶領(lǐng)保衛(wèi)科新進(jìn)員工在模擬起火點,讓新員工們使用手提式滅火器進(jìn)行撲滅,要求每人均要進(jìn)行現(xiàn)場操作,直至掌握為止。進(jìn)一步加強員工使用滅火器的操作技術(shù)。
    醫(yī)院培訓(xùn)方案篇六
    首先感謝李鎮(zhèn)峰主任能給我這么寶貴的機會,讓我有幸能夠參加7.13日在浦東衛(wèi)校舉辦的這場精彩絕倫并且意義宏大的培訓(xùn)講堂。
    此次培訓(xùn)的主要目的是培養(yǎng)醫(yī)院中堅力量的戰(zhàn)略思維與大局觀管理技巧,以及溝通應(yīng)變能力和團(tuán)隊協(xié)作精神,會議特別邀請到余波院長,嚴(yán)建軍書記和知名講師古飚博士,倆位院領(lǐng)導(dǎo)和古博士激情澎湃的演講,風(fēng)趣幽默的語言,圖文并茂的內(nèi)容在我腦海中留下了很深的烙印。這長達(dá)八個小時的講座讓我備受啟發(fā),收獲頗豐,下面就來談?wù)勎易约旱囊稽c心得體會。
    首先是余波院長給我們分享自己的醫(yī)學(xué)人生和哲學(xué)的思考,余院長來自江西九江,是我們上漂一族的老前輩了。他通過圖文并茂的幻燈片結(jié)合自身的求學(xué)工作經(jīng)歷,一步步向我們展示一顆敢想敢做雄心是如何支撐自己偉大的夢想。尤其是在說起碩士階段求學(xué)歷程,余院長繪聲繪色,略帶調(diào)侃的口吻,引得掌聲雷鳴,給我們年輕一輩好好上了一堂青春勵志教育課。
    古飚博士從管人理事倆個方面切入,期間不斷以妙趣橫生的典故來向我們詮釋如何提高科學(xué)管理經(jīng)營能力水平,如何更為有效的做到有技巧的溝通來塑造和諧的團(tuán)隊工作氛圍,和積極向上的團(tuán)隊精神。古教授特別強調(diào)了非語言交流的重要性,肢體語言是具有領(lǐng)導(dǎo)力的作用的。對于這點我是深有體會,剛剛參加工作,面對陌生的環(huán)境陌生的人有時會感到茫然無措,此時我覺得微笑幫了我很大的忙。微笑時最簡單的身體語言,它易于做,并且能夠很快拉近倆個陌生人的之間的距離,就像是一把鑰匙能夠打開人際隔閡的枷鎖,從而達(dá)到良好溝通的目的。
    在整個培訓(xùn)過程中印象最深的還是古教授引出的“唐僧取經(jīng)”四人團(tuán)隊合作取經(jīng)的這一經(jīng)典案例,教授用幽默的語言,從逆向的角度不斷啟發(fā)我們,團(tuán)隊的向心力才是解決一切困難的法寶,這么一個再熟悉不過的神話故事在教授的引導(dǎo)下讓我從哲學(xué)的意義上更加明白團(tuán)隊角色的重要性,作為醫(yī)院的一名新人,通過古教授的引導(dǎo)我從管理學(xué)角度清楚的認(rèn)識到自己作為一名團(tuán)隊執(zhí)行者的具體職能,相信這對我以后的工作開展具有深遠(yuǎn)的意義。
    此次培訓(xùn)讓我感悟很多,收獲也很多,今后自己要做的更多。在以后的工作生活中希望能夠多參加這樣意義深刻的培訓(xùn),正如教授所說“培訓(xùn)是對員工最好的激勵”,我相信通過自己的努力一定會提高自身的認(rèn)知水平和工作能力,從而為醫(yī)院“創(chuàng)三”宏偉戰(zhàn)略貢獻(xiàn)更多的力量!
    醫(yī)院培訓(xùn)方案篇七
    通過培訓(xùn)使鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村醫(yī)護(hù)人員能夠熟練掌握針刺、刮痧、拔火罐、艾灸、中藥熏洗等中醫(yī)技術(shù)的應(yīng)用,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中醫(yī)醫(yī)務(wù)人員至少掌握9項、鄉(xiāng)村醫(yī)生至少掌握5項中醫(yī)適宜技術(shù)(中醫(yī)技術(shù)目錄詳見附件1)。
    社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院能夠按照中醫(yī)藥技術(shù)操作規(guī)范開展6類9項以上中醫(yī)藥適宜技術(shù),社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、80%以上的村衛(wèi)生室能夠按照中醫(yī)藥技術(shù)操作規(guī)范開展4類以上中醫(yī)藥適宜技術(shù)。
    縣域內(nèi)社區(qū)服務(wù)中心和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生技術(shù)人員及所轄村醫(yī),確保做到鄉(xiāng)村醫(yī)生中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓(xùn)全覆蓋。
    《基層中醫(yī)藥適宜技術(shù)手冊》第一至三冊(國家中醫(yī)藥管理局出版)。
    培訓(xùn)采取集中理論培訓(xùn)和實踐技能培訓(xùn)相結(jié)合的形式,集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)時間不少于5天(40個學(xué)時)。
    (一)安排部署階段(4月10日前)。制定中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣實施方案和工作計劃,安排部署培訓(xùn)工作。4月19日10:00-18:00,在康樂縣康寧假日賓館報到(康樂縣城北出口),并安排住宿。培訓(xùn)期間,每人每天補助伙食費50元,餐飲自行解決。
    (二)推廣培訓(xùn)階段(4月20日至8月30日)。按照目標(biāo)要求,開展培訓(xùn)推廣和應(yīng)用工作。4月20日-25日,在康樂縣中醫(yī)院院內(nèi)開展中醫(yī)適宜技術(shù)相關(guān)內(nèi)容培訓(xùn)。25日,進(jìn)行理論考核及操作實踐考核,合格后發(fā)給證書。
    (三)總結(jié)評價階段(9月1日至30日)。于8月中旬完成培訓(xùn),并全面總結(jié)對培訓(xùn)情況,于10月15日前向衛(wèi)健局報送總結(jié)報告。
    (一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。要充分認(rèn)識開展中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣工作的重要性,切實加強領(lǐng)導(dǎo),制定本單位中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣實施方案和工作計劃,按照確定的目標(biāo)要求,積極開展培訓(xùn)推廣和應(yīng)用工作。要將中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣與培訓(xùn)納入科室目標(biāo)考核體系,強化日常監(jiān)督與管理。要強化督導(dǎo)檢查,及時掌握培訓(xùn)推廣工作開展情況,發(fā)現(xiàn)總結(jié)好的經(jīng)驗和成功做法。
    (二)加強師資培訓(xùn)。作為基層常見病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣縣級基地,要按照分級分類原則,逐級開展培訓(xùn)。有計劃、有針對性地對全縣常見病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣,要有10類45項以上中醫(yī)適宜技術(shù),為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及社區(qū)服務(wù)站推廣6類9項以上中醫(yī)藥適宜技術(shù),為全縣村衛(wèi)生室推廣4類6項中醫(yī)適宜技術(shù),為每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)培訓(xùn)至少1名鄉(xiāng)級師資人員,每人掌握6類9項以上中醫(yī)藥適宜技術(shù)。
    (三)建立推廣機制。落實適宜技術(shù)推廣責(zé)任制,指定10名適宜技術(shù)推廣人員,負(fù)責(zé)縣區(qū)域和本機構(gòu)內(nèi)適宜技術(shù)推廣工作,積極引導(dǎo)鄉(xiāng)、村兩級醫(yī)務(wù)人員和群眾主動選擇中醫(yī)藥適宜技術(shù)服務(wù)。建立考核獎懲機制,將適宜技術(shù)推廣工作與中醫(yī)醫(yī)院評審、績效考核結(jié)合起來,并將考核結(jié)果與適宜技術(shù)推廣人員年度績效分配、評先評優(yōu)掛鉤。建立培訓(xùn)推廣工作月報告制度,及時掌握培訓(xùn)進(jìn)度,評價培訓(xùn)效果,每月1日前報送月報表(詳見附件2),首次報告時間為4月28日。
    (四)營造良好氛圍。中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓(xùn)推廣是中醫(yī)藥先進(jìn)縣建設(shè)和基層中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程的重要內(nèi)容,也是中醫(yī)藥工作年度重點任務(wù),在加強培訓(xùn)的同時,要有效利用宣傳專欄、板報、宣傳單和微博、微信等新媒體,加大宣傳力度,提高群眾對中醫(yī)藥適宜技術(shù)的知曉率、認(rèn)同率,引導(dǎo)群眾接受中醫(yī)藥適宜技術(shù),在全社會營造中醫(yī)中藥和中醫(yī)藥適宜技術(shù)應(yīng)用的良好氛圍。
    醫(yī)院培訓(xùn)方案篇八
    隨著社會的飛速發(fā)展,在企業(yè)的人、財、物、信息四種資源中,人們越來越廣泛地認(rèn)識到人的重要性,以人為本的理念已經(jīng)深入人心,美國知名管理學(xué)者托馬斯。彼得斯曾說:“企業(yè)或事業(yè)惟一真正的資源是人,管理就是充分開發(fā)人力資源以做好工作”。員工是企業(yè)的血液,他或者使你的事業(yè)轟轟烈烈,或者使你碌碌無為。企業(yè)的競爭根本就是人才的競爭,對此所有的企業(yè)管理者已經(jīng)達(dá)成共識。通用汽車公司的前總經(jīng)理艾爾弗雷德。斯隆曾經(jīng)說過:“把我的資產(chǎn)拿走吧!但是請把我公司的人才留給我,五年后,我將使拿走的一切失而復(fù)得”。社會在飛速發(fā)展,不斷變化的環(huán)境也客觀要求,社會中的每一個成員時時刻刻都要接受培訓(xùn)才不致落后于時代。
    醫(yī)院培訓(xùn)方案篇九
    為規(guī)范科室管理,提高員工素質(zhì),提升管理和業(yè)務(wù)水平,滿足工作需要,特制定本制度。
    1、科室每年制訂培訓(xùn)計劃,培訓(xùn)分為科內(nèi)培訓(xùn)和外送培訓(xùn)。
    2、科室內(nèi)部培訓(xùn)采用理論和實際操作相結(jié)合的方式,倡導(dǎo)輪流執(zhí)教模式,通過當(dāng)“老師”和“學(xué)生”方式促進(jìn)業(yè)務(wù)知識拓展和更新。
    3、新進(jìn)員工原則上應(yīng)指定專人進(jìn)行科內(nèi)崗前培訓(xùn)。
    4、科室積極創(chuàng)造條件,結(jié)合工作需要,向醫(yī)院申報并選派員工參加外送培訓(xùn)。
    5、新進(jìn)人員經(jīng)過崗前培訓(xùn)后需進(jìn)行考核??己撕细窈罂稍谙鄳?yīng)崗位試用3個月,試用期間原則上應(yīng)指定一名指導(dǎo)人員。試用期滿科內(nèi)進(jìn)行綜合評價合格后正式上崗。
    6、科內(nèi)日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)需進(jìn)行理論或?qū)嶋H操作考核,不合格者需進(jìn)行再次學(xué)習(xí)和培訓(xùn)直至合格。
    7、從事疾病分類和手術(shù)操作分類編碼的工作人員,必須參加省級及以上專業(yè)培訓(xùn)后方可獨立從事該項工作。從事系統(tǒng)管理的計算機技術(shù)人員必須得到授權(quán)方可獨立從事相應(yīng)系統(tǒng)管理工作。
    醫(yī)院培訓(xùn)方案篇十
    為加強愛嬰醫(yī)院管理工作,提高全院員工對愛嬰知識的認(rèn)識,使全院醫(yī)務(wù)人員及新上崗人員正確掌握母乳喂養(yǎng)政策和知識,特制定本院愛嬰醫(yī)院知識培訓(xùn)方案。
    《世界衛(wèi)生組織促進(jìn)母乳喂養(yǎng)成功十條標(biāo)準(zhǔn)》、《國際母乳代用品銷售守則》、《母乳代用品銷售管理辦法》、《醫(yī)療機構(gòu)新生兒安全管理規(guī)定》等。
    婦產(chǎn)科主任
    婦產(chǎn)科護(hù)士長
    兒科主任
    3、今年11月份對新上崗和新入職人員進(jìn)行集中崗前培訓(xùn),其中母乳喂養(yǎng)政策及知識、技術(shù)培訓(xùn)時間不少于8小時,培訓(xùn)考核合格后上崗。
    4、以上每次培訓(xùn)均須有考核,80分以上為合格。
    醫(yī)院培訓(xùn)方案篇十一
    為促進(jìn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實施,系統(tǒng)、有序地開展公司的培訓(xùn)工作,特做年培訓(xùn)計劃如下:
    一、20xx年培訓(xùn)的著眼點和培訓(xùn)體系設(shè)置原則:
    1、培訓(xùn)目的的兩個著眼點:
    (1)公司方面:一方面,以提高企業(yè)經(jīng)營活動所需的知識技能,培養(yǎng)企業(yè)經(jīng)營活動所需的態(tài)度為目標(biāo);另一方面,以提高員工具備的知識、修養(yǎng)為目的。通過培訓(xùn),將企業(yè)的經(jīng)營理念、經(jīng)營方針、經(jīng)營戰(zhàn)略滲透到整個組織內(nèi)。
    (2)員工方面:通過培訓(xùn)提高員工的知識水平和工作能力,從而提高員工的能動性,達(dá)到員工自我實現(xiàn)的目的。
    2、培訓(xùn)體系設(shè)置四原則:
    (1)強制與自愿相結(jié)合的原則。公司規(guī)定的強制培訓(xùn),任何人都必須在規(guī)定的時間內(nèi)完成,否則不得轉(zhuǎn)正或不得有年度加薪。由員工自行選擇的培訓(xùn)課程,員工必須修滿相應(yīng)的課時。
    (2)全員(適合所有人的培訓(xùn))與各部門(針對各業(yè)務(wù)部門特點)相結(jié)合的原則。
    (3)一般與重點相結(jié)合的原則。
    (4)反饋與強化培訓(xùn)效果的原則
    二、20xx年培訓(xùn)需求的分析:
    通過使用調(diào)查表、與員工面對面的溝通等形式,目前員工對培訓(xùn)的需求如下:
    1、培訓(xùn)的目的:65%的員工希望對工作有價值,62%的員工希望能提高個人能力。
    2、培訓(xùn)的方式:44%的人員希望外出參加培訓(xùn)課程,37%的人員能接受內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn)。
    3、培訓(xùn)的時間與次數(shù):47%的人員希望每月參加一次培訓(xùn),30%的人員希望二周參加一次培訓(xùn)。每次培訓(xùn)時間在1—3小時的在79%,即大多數(shù)人員不希望一次安排的時間超過3小時。53%的人員希望在周六上午舉行培訓(xùn),16%的人員能接受晚上5—6點的培訓(xùn)。
    4、經(jīng)過調(diào)查,員工需求較大的公共課培訓(xùn)為時間管理、溝通技巧、商務(wù)禮儀、銷售課程、財務(wù)知識。
    根據(jù)以上的調(diào)查統(tǒng)計,我們可以看出,員工希望通過培訓(xùn)達(dá)到對工作有幫助,對能力有提高的效果,培訓(xùn)方式可以接受內(nèi)部與外部相結(jié)合的方式,但對培訓(xùn)時間,大多數(shù)員工接受每月培訓(xùn)不超過兩次,每次時間不超過3小時,大多數(shù)員工能接受周六上午舉行的培訓(xùn)。員工對一些公共的、能提高自身素質(zhì)的課程比較感興趣。
    三、培訓(xùn)課程體系設(shè)計
    1、入職培訓(xùn)
    培訓(xùn)對象:公司新進(jìn)員工
    培訓(xùn)內(nèi)容:
    1)公司基本情況介紹:包括公司業(yè)務(wù)范圍、創(chuàng)業(yè)歷史、企業(yè)現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位、未來前景、經(jīng)營理念與企業(yè)文化、組織機構(gòu)及各部門的功能設(shè)置等。
    2)《員工手冊》及公司行政、人事、財務(wù)政策及制度的培訓(xùn)。
    3)商務(wù)禮儀的培訓(xùn)。
    4)溝通技巧的培訓(xùn)。
    5)上崗培訓(xùn):崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)知識與技能、業(yè)務(wù)流程、部門業(yè)務(wù)周邊關(guān)系等。
    銷售部門的新員工增加:產(chǎn)品知識、專業(yè)銷售技巧的課程培訓(xùn)。
    培訓(xùn)目的:
    通過對新員工的培訓(xùn),使他們加快認(rèn)同組織文化和企業(yè)目標(biāo),不斷提高綜合素質(zhì),了解業(yè)務(wù)知識與技能,更好地調(diào)整心態(tài),積極地投入工作,為樹立公司良好的企業(yè)形象而共同努力。
    2、綜合管理知識培訓(xùn)
    培訓(xùn)對象:公司主管以上人員及儲備干部。
    培訓(xùn)內(nèi)容:
    1)個人發(fā)展類:《職業(yè)經(jīng)理人常犯的11種錯誤》(或《如何成為一個成功的職業(yè)經(jīng)理人》)、《時間管理:高效職業(yè)人士必備技能》、《有效溝通技巧》等。
    2)綜合管理類:《如何打造高績效團(tuán)隊》、《管理流程設(shè)計與管理流程再造》、《目標(biāo)管理》等。
    3)財務(wù)類:《職業(yè)經(jīng)理人財務(wù)素養(yǎng)訓(xùn)練—非財務(wù)人員的財務(wù)管理》以及公司內(nèi)部財務(wù)知識的培訓(xùn)。
    4)人力資源類:《如何選、育、用、留人才》、《績效管理實務(wù)》、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理目標(biāo)管理》、《員工關(guān)系管理》及公司關(guān)于人事方面的培訓(xùn)。
    高層管理人員增加:《企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計與部門職能劃分》、《企業(yè)如何有效激勵員工》、《市場競爭策略分析與最佳策略選擇》、《成功領(lǐng)導(dǎo)的六種思維方法》。
    培訓(xùn)目的:
    通過對綜合管理知識的培訓(xùn),使管理人員掌握正確的管理理念,并不斷地提高管理部門能力,使公司中層人員的理念能與上層保持一致,提高公司的執(zhí)行力。
    3、專業(yè)技能的培訓(xùn)
    培訓(xùn)對象:一般員工及以上人員
    培訓(xùn)內(nèi)容:
    1)銷售知識培訓(xùn):
    a、高級銷售人員或銷售經(jīng)理:《如何建設(shè)與管理銷售網(wǎng)絡(luò)》、《卓越的客戶服務(wù)與管理專業(yè)銷售技巧》、《市場競爭策略分析與最佳策略選擇》、《如何建設(shè)與管理銷售隊伍》等。
    b、適合剛?cè)胄谢蛞话銧I銷員的培訓(xùn):《成功銷售的八種武器——大客戶銷售策略》、《如何做好產(chǎn)品解說》、《強勢推銷——倍增銷售業(yè)績技巧》、《銷售人員五項基本技能訓(xùn)練教程》、《以顧客為中心的價值營銷教程》等。
    2)產(chǎn)品知識的培訓(xùn)。
    3)物流、財會、人力資源等的專業(yè)內(nèi)容。
    4)轉(zhuǎn)崗人員由部門按崗位需要進(jìn)行崗位職責(zé)、崗位技能等的培訓(xùn)。
    培訓(xùn)目的:
    通過專業(yè)技能的培訓(xùn),改進(jìn)員工表現(xiàn),提高工作效率。
    4、團(tuán)隊建設(shè)的培訓(xùn)
    培訓(xùn)對象:公司全體員工
    培訓(xùn)內(nèi)容:利用崇山峻嶺、瀚海大川等自然環(huán)境以及各種人工創(chuàng)設(shè)的情境,完成各種精心設(shè)計的活動,它的精髓在于首先要去體驗,通過體驗去感悟,通過感悟來提升自己對事物最深刻的認(rèn)識。
    培訓(xùn)目的:通過各種精心設(shè)計的活動,在解決問題、應(yīng)對挑戰(zhàn)的過程中,達(dá)到“激發(fā)潛能,熔煉團(tuán)隊”的培訓(xùn)目的。
    5、特殊培訓(xùn)
    培訓(xùn)對象:特種工種人員、部門經(jīng)理或其他人員
    培訓(xùn)內(nèi)容:管理知識、專業(yè)技能、特種證書需求等的培訓(xùn)。
    培訓(xùn)目的:未列入培訓(xùn)課程體系臨時根據(jù)實際情況需要安排的培訓(xùn)(包括特種證書的培訓(xùn)),是為了更好地配合公司的工作、經(jīng)營要求,與員工的工作需求更貼近。
    6、員工的自我學(xué)習(xí)
    對象:每一位員工
    內(nèi)容:專業(yè)知識、崗位技能、綜合知識等的學(xué)習(xí)
    途徑:閱讀書籍、網(wǎng)上學(xué)習(xí)、工作中學(xué)習(xí)、輔導(dǎo)
    目的:形成學(xué)習(xí)型組織,提高全員素質(zhì)。
    四、培訓(xùn)的實施
    1、由公司統(tǒng)一安排的培訓(xùn):
    培訓(xùn)的人員于培訓(xùn)當(dāng)天安排參加培訓(xùn)的人員進(jìn)行簽到,并記錄缺席及遲到、早退人員。并于事后進(jìn)行培訓(xùn)的考核、評估與跟蹤。
    b、外派培訓(xùn):由人力資源部將經(jīng)總經(jīng)理簽字同意的申請的復(fù)印件交出外培訓(xùn)人手中辦理出外培訓(xùn)相關(guān)事宜。并督促外出人員將有關(guān)培訓(xùn)資料原件(復(fù)?。┘澳茏C明培訓(xùn)成績的資料或證書交至人力資源部備案。如無培訓(xùn)資料,則應(yīng)提供培訓(xùn)報告。如主管以上人員參加公司外部培訓(xùn),須在培訓(xùn)結(jié)束后3個月內(nèi)組織一次培訓(xùn)課程將所學(xué)知識向其他相關(guān)人員傳授,具體操作同內(nèi)部培訓(xùn)。
    2、由部門安排的內(nèi)部培訓(xùn):由部門培訓(xùn)執(zhí)行人負(fù)責(zé)在培訓(xùn)開始前,讓受培訓(xùn)人在培訓(xùn)簽到表上簽名,并對培訓(xùn)人員進(jìn)行考核,以確認(rèn)受培訓(xùn)人已掌握了相關(guān)內(nèi)容。結(jié)束后將培訓(xùn)稿、培訓(xùn)人員簽到表、培訓(xùn)人員考核情況交至人力資源部備案。
    3、自我學(xué)習(xí):
    由學(xué)習(xí)人將有關(guān)學(xué)習(xí)情況與結(jié)果報公司負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員處作備案,公司如有相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容可不再安排,但需與其他培訓(xùn)人員一起參加考核與評估。
    五、培訓(xùn)的考核與效果評估
    為加強培訓(xùn)效果,20xx年將加強以下幾個方面的考核與效果評估,下面的方式中,第1條是任何培訓(xùn)都必須有的,其余的根據(jù)不同的培訓(xùn)內(nèi)容來選擇最合適的評估方式。
    1、參加培訓(xùn)情況的考核,如是否按時參加培訓(xùn),是否上滿規(guī)定的培訓(xùn)課時。通過員工個人培訓(xùn)記錄、員工培訓(xùn)課時統(tǒng)計來進(jìn)行。并將部門內(nèi)部培訓(xùn)情況、員工個人培訓(xùn)情況作為績效考核的一個內(nèi)容來評價,直接與考核工資掛鉤。
    2、反應(yīng)評估,測量的是受訓(xùn)者對培訓(xùn)的印象或態(tài)度。如,培訓(xùn)是否有價值?員工是否從培訓(xùn)中學(xué)習(xí)了很多內(nèi)容?學(xué)員是否感受到培訓(xùn)帶來的幫助?使用問卷調(diào)查、座談會、心得報告來進(jìn)行。
    3、學(xué)習(xí)評估,主要測量學(xué)員通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了多少內(nèi)容,使用測試法、角色扮演法、模擬練習(xí)法等來進(jìn)行。
    4、行為評估,關(guān)注的是受訓(xùn)人員行為改變的程度,培訓(xùn)后,受訓(xùn)人員在工作中的行為方式有多大程度的提高?績效考核的結(jié)果是否較受訓(xùn)前有所提高?使用問卷調(diào)查法、行為觀察法、訪談法、績效評估法、任務(wù)目標(biāo)法、行為實施計劃等來進(jìn)行。
    5、結(jié)果評估,主要從組織績效方面來考察培訓(xùn)效果。培訓(xùn)后,企業(yè)的業(yè)績是否有明顯的好轉(zhuǎn)?主要通過個人與組織績效指標(biāo)來進(jìn)行考察。
    六、內(nèi)部培訓(xùn)師制度
    在培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,開始逐漸形成內(nèi)部培訓(xùn)師。主要做好以下3點:
    1、從案例分析的基礎(chǔ)上,重點確點幾個比較合適的人員,根據(jù)不同人員的特長與
    特點,開發(fā)一些公司迫切需要的課程。
    2、提供培訓(xùn)師一些培訓(xùn)的機會,如如何成為優(yōu)秀內(nèi)部培訓(xùn)講師方面的課程。
    3、形成內(nèi)部培訓(xùn)講師的制度,對培訓(xùn)師有講課課時的要求,也有講課獎勵方面的方案。
    七、培訓(xùn)費用的預(yù)算
    從點播、光盤、內(nèi)訓(xùn)、團(tuán)隊建設(shè)、外送培訓(xùn)等方面考慮,費用預(yù)計在12萬元左右,具體如下:
    1、一般課程以時代點播課程為主(3600元/年),有些課程可用光盤形式引進(jìn),費用在2000元左右,小計5600元。
    2、外聘專家進(jìn)行1—2次授課,根據(jù)授課老師的不同,費用控制在5萬元以內(nèi)。
    3、外送培訓(xùn)按全年20人次計算,需費用2—3萬元左右。
    4、分批開展團(tuán)隊建設(shè)活動,按120人每人250元計,共需化費3萬元左右。
    5、特種工種證書費用(如散化證培訓(xùn)、押運員培訓(xùn)、鏟車證書培訓(xùn)等)的取得,費用在5000元左右。
    5、內(nèi)部老師授課,講課費用與獎勵在2000元以內(nèi)。
    以上是對年培訓(xùn)的從著眼點、原則、體系、實施與評估的一個初步規(guī)劃,我們意在選擇最合適我們公司的培訓(xùn)方式來開展我們年的培訓(xùn)工作。
    醫(yī)院培訓(xùn)方案篇十二
    圍繞基礎(chǔ)教育改革和發(fā)展的時代精神,以素質(zhì)教育理論為指導(dǎo),以更新教育觀念為先導(dǎo),以學(xué)校發(fā)展、學(xué)生發(fā)展、教師發(fā)展為本,以解決學(xué)校教育教學(xué)中存在的突出問題為突破口,以集中培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)和自主培訓(xùn)為模式,針對課程改革和學(xué)校實際、教學(xué)實際、個人實際,促進(jìn)廣大教師在實踐中學(xué)習(xí),在反思中成長,在研究中提高,以適應(yīng)基礎(chǔ)教育課程改革和發(fā)展的需要,大面積提高教育教學(xué)效益,營造濃厚的校本研修文化,推動學(xué)校教育教學(xué)工作的可持續(xù)發(fā)展。
    二、研訓(xùn)重點和主要內(nèi)容
    為了貫徹落實《溫州市灣龍區(qū)教育局關(guān)于推進(jìn)中小學(xué)校本研訓(xùn)工作的意見》、《灣龍區(qū)中小學(xué)教師學(xué)科素養(yǎng)提升行動實施意見》、《灣龍區(qū)中小學(xué)校本研訓(xùn)管理細(xì)則(試行)》等文件精神,以深化課程改革為核心,扎實開展各項工作,提升教師素養(yǎng),提高教學(xué)質(zhì)量。抓住課程改革這條主線,與時俱進(jìn),努力構(gòu)建“學(xué)生主體,學(xué)習(xí)本位,學(xué)教合一”的學(xué)本課堂理念。
    研訓(xùn)重點:
    1、在全校范圍內(nèi)鋪開針對“診學(xué)單、導(dǎo)學(xué)單、拓學(xué)單”的深入研究,通過備單——說單——試單——議單——磨單五個個人行為,立足學(xué)科特點,將三單落實到教學(xué)實際中去。
    2、在教研組層面推行三單·五環(huán)教研活動,利用相對應(yīng)的備單——辨單——觀單——調(diào)單——建單活動展開目的性更強的研修活動,使得對作業(yè)單的研究和應(yīng)用更系統(tǒng)化和實效化。
    3、在三單·五環(huán)教研的基礎(chǔ)上,結(jié)合教師信息技術(shù)應(yīng)用能力提升工程,幫助教師運用信息技術(shù)優(yōu)化課堂教學(xué),轉(zhuǎn)變學(xué)生學(xué)習(xí)方式,促使學(xué)生的自主發(fā)展。
    4、通過搭建多種平臺,提升教師教學(xué)與研究能力,培養(yǎng)一支自我反思意識強、項目研究能力高、能起引領(lǐng)作用的骨干教師隊伍。
    6、改變評價方式,利用教師團(tuán)隊考核和個人考核,激發(fā)老師們參與教學(xué)研究活動的熱度,最大限度地激發(fā)我校教師參加研究活動的內(nèi)驅(qū)力,變“自上而下”的校本研修活動為“自下而上”的校本研修活動。
    主要內(nèi)容:
    1、主題學(xué)習(xí)培訓(xùn)
    (1)做好三單·五環(huán)教研活動相關(guān)的理論學(xué)習(xí)、培訓(xùn),更新教師教學(xué)理念。
    (2)在學(xué)?!皹?gòu)建基于作業(yè)的自主課堂”的項目引領(lǐng)下,組織語文、數(shù)學(xué)、科學(xué)、英語等各學(xué)科教研(備課)組組長圍繞“學(xué)前、學(xué)中、學(xué)后”作業(yè)的設(shè)計或應(yīng)用確定組本研究主題,特別是綜合學(xué)科,這學(xué)期做重點發(fā)展。
    (3)學(xué)科教師根據(jù)教研組層面研究主題,結(jié)合自身教學(xué)問題展開實踐研究。
    2、網(wǎng)絡(luò)專題研修
    以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)開展教研工作,通過對原來網(wǎng)站的改版和完善,給予教研組長更多權(quán)限,將網(wǎng)站建設(shè)和交互博客結(jié)合起來,創(chuàng)設(shè)教師與教師、教師與專業(yè)人員及時交流、平等探討的活動平臺和環(huán)境,并為一線教師提供內(nèi)容豐富、理念新穎、技術(shù)先進(jìn)、實用便捷的優(yōu)秀課程資源,促進(jìn)研修活動的設(shè)計者、研究者與參與者的多元對話。
    3、小學(xué)語文、數(shù)學(xué)信息技術(shù)應(yīng)用能力提升工程
    以浙江省項目區(qū)縣教師網(wǎng)絡(luò)研修社區(qū)為平臺,通過網(wǎng)絡(luò)研修、教學(xué)時間與校本研修等多種方式,幫助教師運用信息技術(shù)設(shè)計教學(xué)、實施教學(xué)、反思教學(xué),開展校本研修活動,推薦本校優(yōu)秀課堂應(yīng)用案例,完善本校校本研修模式。
    4、組織悅享講壇活動
    (1)《溫州市小學(xué)各學(xué)科教學(xué)常規(guī)》自主學(xué)習(xí)反思活動
    (2)信息技術(shù)培訓(xùn)之視頻制作
    (3)中段語文組骨干教師交流活動
    (4)音樂組教研理論分享活動
    (5)科學(xué)組團(tuán)隊賽課經(jīng)驗分享活動
    (6)學(xué)校團(tuán)隊考核活動經(jīng)驗介紹
    5、開展閱讀漂流活動,進(jìn)行“涂書筆記”分享,跟進(jìn)讀書心得與教育博客評比。
    三、保障措施和預(yù)期效果
    保障措施
    (一)加強研訓(xùn)管理
    1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。根據(jù)灣龍區(qū)教育局和教師發(fā)展中心素質(zhì)提升工程有關(guān)文件的精神和《灣龍區(qū)實驗小學(xué)校本研訓(xùn)工作制度》成立由校長任組長的校本教研工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并針對此次培訓(xùn)成立了培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組和考核小組,制定實施方案和考核方案。落實到人,保證實效。
    灣龍區(qū)實驗小學(xué)校本研訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組:
    組長:
    副組長:
    組員:
    考核組組長:副組長:
    考核組成員:
    2、將校本研訓(xùn)活動列入重要議事日程之中,制定好學(xué)校的校本培訓(xùn)計劃以及校本培訓(xùn)的組織、實施、檢查。
    醫(yī)院培訓(xùn)方案篇十三
    為落實20xx年安全生產(chǎn)各項工作要求,結(jié)合我院特點,制定本實施方案。
    一、工作目標(biāo)
    進(jìn)一步以落實縣政府下達(dá)的安全生產(chǎn)目標(biāo),強化安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作,健全和完善安全生產(chǎn)各種組織機構(gòu);進(jìn)一步以落實醫(yī)院安全生產(chǎn)主體責(zé)任為重點,全面排查治理事故隱患和薄弱環(huán)節(jié),建立健全防范措施和管理制度;進(jìn)一步提高醫(yī)務(wù)人員的安全意識,提高應(yīng)急救援能力。杜絕重特大事故,控制較大事故,減少一般事故的發(fā)生,努力完成縣安委會下達(dá)的安全生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)。
    二、工作任務(wù)
    (一)安全生產(chǎn)責(zé)任制建立及落實情況。
    (二)安全宣傳教育、法律法規(guī)和火災(zāi)現(xiàn)場救護(hù)知識的學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行情況。
    (三)疏散走道、樓梯和安全出口,標(biāo)識是否醒目,是否保持暢通,是否有阻礙逃生的違章設(shè)施。
    (四)火災(zāi)報警裝置、消防泵、消防栓、滅火器等消防設(shè)施設(shè)備的配備和完好情況。
    (五)配電房、電源線路、電梯等是否定期檢修、安全使用。
    (六)壓力容器、電梯以及大型醫(yī)療器械是否定期檢修、安全使用;安全生產(chǎn)重要設(shè)施(裝備)完好情況和日常管理維護(hù)、保養(yǎng)情況和使用情況;危險性較大的特種設(shè)備和危險物品的存儲容器、運輸工具的完好狀況及檢測檢驗情況。
    (七)毒麻藥品使用是否符合要求,保管是否安全可靠。
    (八)安全教育培訓(xùn)情況以及特種設(shè)備操作人員的持證上崗清況。
    (九)應(yīng)急預(yù)案制定、演練和應(yīng)急救援物資、設(shè)備配備及維護(hù)情況。
    三、主要措施
    (一)健全安全生產(chǎn)工作組織機構(gòu)。院成立安全委員會領(lǐng)導(dǎo)小組,組長由院長擔(dān)任,分管安全生產(chǎn)的院長任常務(wù)副組長,其他分管院長為副組長,成員由院各相關(guān)科室負(fù)責(zé)人組成,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室。各單位要高度重視,加強領(lǐng)導(dǎo),成立相應(yīng)的組織機構(gòu),配備專(兼)職安全管理員,做到層層有人管事,級級有人辦事,切實將安全生產(chǎn)各項工作落到實處。
    加強隊伍的組織和協(xié)調(diào)配合能力,提高應(yīng)對突發(fā)事故災(zāi)難的處置施救能力。
    (三)落實安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任制?!鞍踩a(chǎn)責(zé)任重于泰山”,要將安全生產(chǎn)工作作為一項重要工作來抓。要完善獎懲措施,實行目標(biāo)管理,落實安全責(zé)任。單位法定代表人是安全生產(chǎn)第一責(zé)任人,必須高度重視安全生產(chǎn)工作,加強領(lǐng)導(dǎo),強化管理;分管安全工作的領(lǐng)導(dǎo),必須全力以赴抓好安全生產(chǎn)工作,擔(dān)負(fù)起主要責(zé)任,醫(yī)院與各科室分別簽訂《消防安全責(zé)任書》,落實各業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)和職能部門(科室)安全工作與業(yè)務(wù)工作“一崗雙責(zé)”責(zé)任制,明確責(zé)任,落實措施。
    (四)建立安全生產(chǎn)管理長效機制。根據(jù)國家和省、市、縣制定的有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)定,充分理順安全管理職能,進(jìn)一步修訂和完善適合自身安全管理要求的各項安全管理制度,安全管理員要落實安全生產(chǎn)信息、月報、季報報送制度,以制度規(guī)范內(nèi)部各項管理,努力提高安全生產(chǎn)管理水平,以管理保安全,以安全求效益。
    (五)強化廣大干部職工安全意識。開展普法學(xué)習(xí)和安全教育活動,要充分利用黑板報、宣傳欄、網(wǎng)絡(luò)等多種形式,加大有關(guān)法律、法規(guī)和安全技術(shù)知識以及消防安全知識的宣傳和培訓(xùn),提高廣大干部職工的.安全意識,營造良好的安全氛圍。安全監(jiān)督管理人員、特種設(shè)備作業(yè)人員必須經(jīng)過安全技術(shù)培訓(xùn),持證上崗。
    (六)深入開展安全生產(chǎn)專項整治工作。鞏固安全生產(chǎn)隱患排查治理年活動取得的成果,結(jié)合階段性專項整治任務(wù),繼續(xù)抓好本院內(nèi)部重點部位的專項整治,每月及節(jié)假日前安全會員會對全院進(jìn)行安全大檢查,重點對對壓力容器、壓力管道、電梯等特種危險設(shè)施的監(jiān)督檢查工作,做到嚴(yán)格管理、規(guī)范使用,定期檢驗維護(hù),規(guī)范用火、用電管理制度,消除事故隱患和薄弱環(huán)節(jié),防范和減少各類事故的發(fā)生。
    (七)認(rèn)真抓好消防安全工作。一定要把消防安全工作納入重要議事日程,加強我院“四個能力”建設(shè)工作,下大力抓好火災(zāi)隱患的排查和整治,強化技防、人防、物防措施,落實隱患整治和防范責(zé)任制。加強對人員密集公眾場所的管理,建立嚴(yán)格的防火安全管理制度,保證安全出口、疏散通道暢通,火災(zāi)自動報警、滅火裝置靈敏可靠、消防器材齊全有效。
    (八)加強我院車輛運行和建筑施工安全監(jiān)管。駕駛員做好安全培訓(xùn)工作,提高安全意識,加強車輛的管理,避免交通安全事故的發(fā)生。對本院建筑施工場所加強監(jiān)管,落實建筑承包雙方的安全管理職責(zé),提高施工安全防護(hù)水平,嚴(yán)防建筑安全事故發(fā)生。
    四、工作要求
    要樹立大局觀念,切實加強對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo),強化安全管理。對本院的安全生產(chǎn)工作,領(lǐng)導(dǎo)要舍得花精力、舍得花時間、舍得花費用。要根據(jù)各自職能,嚴(yán)格履行職責(zé),認(rèn)真貫徹落實國家及省、市、縣有關(guān)安全生產(chǎn)的法規(guī)政策,抓好安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實,積極開展預(yù)防事故的群眾性活動,齊心協(xié)力,共同做好安全生產(chǎn)各項工作,推動我院安全生產(chǎn)事業(yè)的發(fā)展進(jìn)步。
    醫(yī)院培訓(xùn)方案篇十四
    為使新聘的臨床醫(yī)生充分了解醫(yī)院的文化發(fā)展建設(shè)過程及辦院理念,了解工作崗位特點和要求,培養(yǎng)其團(tuán)隊合作精神以及集體榮譽感和自豪感。特制定新聘臨床醫(yī)生崗前培訓(xùn)計劃,具體安排如下:
    崗前培訓(xùn)工作組:
    組長:
    副組長:
    組員:
    通過有效的培訓(xùn),提高員工的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,盡快適應(yīng)我院的工作環(huán)境,有效的發(fā)揮自己的才能醫(yī)院崗前培訓(xùn)方案醫(yī)院崗前培訓(xùn)方案。
    即報到的第一天起培訓(xùn)。
    醫(yī)教科辦公室
    (一)醫(yī)院概況(人力資源培訓(xùn)內(nèi)容)
    1、院訓(xùn)(團(tuán)結(jié)、誠信、求真、務(wù)實、開拓、創(chuàng)新);
    2、服務(wù)承諾:“心貼心的服務(wù)、手握手的承諾”;
    3、醫(yī)院的基本概況(發(fā)展史及遠(yuǎn)景);
    4、醫(yī)院的行政組織結(jié)架;
    5、醫(yī)院獎罰制度;
    6、學(xué)習(xí)員工手冊;
    (二)醫(yī)教科培訓(xùn)內(nèi)容
    1、《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》;
    2、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》;
    3、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例實施細(xì)則》;
    (三)質(zhì)控科培訓(xùn)內(nèi)容:
    1、府城醫(yī)院核心制度手冊(發(fā)放至個人);
    2、醫(yī)療機構(gòu)藥事管理法規(guī)匯編;
    3、住院病歷質(zhì)量管理實施細(xì)則;
    4、府城醫(yī)院醫(yī)療文書獎懲補充條例;
    5、運行病歷考核標(biāo)準(zhǔn)(發(fā)放至個人);
    6、終末病歷考核標(biāo)準(zhǔn);
    7、新版《病歷書寫基本規(guī)范》
    8、中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合病歷書寫基本規(guī)范;
    9、常見手術(shù)預(yù)防用抗菌藥物表(發(fā)放至個人);
    10、處方評價標(biāo)準(zhǔn)(發(fā)放至個人);
    11、府城醫(yī)院抗菌藥物分級目錄(發(fā)放至個人);
    12、藥品臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則;
    13、國家基本藥物目錄(發(fā)放至個人);
    14、藥品臨床使用培訓(xùn)后進(jìn)行考核習(xí)題。
    15、《抗生素管理制度》;
    16、《抗生素類藥物分級使用管理實施方案》(試行);
    幻燈片形式進(jìn)行授課。
    通過學(xué)習(xí)以上內(nèi)容,以書面形式,談?wù)劥舜螎徢芭嘤?xùn)的心得,并融入到今后工作中,如何體現(xiàn)我院的院訓(xùn)精神及服務(wù)承諾,期望在今后的培訓(xùn)中不斷優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容。
    醫(yī)院培訓(xùn)方案篇十五
    2、掌握各崗位醫(yī)務(wù)禮儀
    3、熟悉臨床常見急危重癥搶救流程。
    4、掌握愛嬰醫(yī)院管理的各項法律法規(guī)以及我院與之相關(guān)的規(guī)章制度,掌握母乳喂養(yǎng)知識以及新生兒常見病多發(fā)病的識別及處理。
    新上崗的醫(yī)護(hù)人員、本年度安排輪轉(zhuǎn)產(chǎn)兒科的醫(yī)療人員以及其他新進(jìn)人員。
    略
    對于本次培訓(xùn)考核,可采取筆試和面試交流及實際操作相結(jié)合的方式,對于筆試和面試及實際操作結(jié)果要做好相應(yīng)的記錄。
    必須對新上崗及輪轉(zhuǎn)的醫(yī)護(hù)人員以及其他新進(jìn)人員進(jìn)行醫(yī)院管理相關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度,醫(yī)院各科室崗位職責(zé)的培訓(xùn),并對所有人員進(jìn)行愛嬰醫(yī)院相關(guān)知識的培訓(xùn),新上崗及輪轉(zhuǎn)的醫(yī)護(hù)人員以及其他新進(jìn)人員掌握醫(yī)院管理相關(guān)法律法規(guī)、熟悉醫(yī)院各項規(guī)章制度,了解醫(yī)院各科室崗位職責(zé),掌握各崗位醫(yī)務(wù)禮儀,熟悉臨床常見急危重癥搶救流程,使產(chǎn)兒科相關(guān)人員都掌握了有關(guān)母乳喂養(yǎng)的知識,人人樹立愛嬰意識,成為愛嬰醫(yī)院的支持者、宣傳者、執(zhí)行者。
    醫(yī)院培訓(xùn)方案篇十六
    一、參加培訓(xùn)人員:
    參加培訓(xùn)人員以總廠(公司)專兼職黨務(wù)工作人員為主,同時按照黨建帶團(tuán)建的要求,各級團(tuán)組織負(fù)責(zé)人也納入培訓(xùn)范圍。具體崗位包括總廠(公司)各級黨(團(tuán))組織書記、副書記,黨群工作部、紀(jì)檢監(jiān)察(審計)室負(fù)責(zé)人及黨務(wù)秘書等。
    二、具體學(xué)習(xí)安排
    培訓(xùn)計劃每季度組織一期。培訓(xùn)遵循“干什么、學(xué)什么”、“缺什么、補什么”的宗旨,本著“以人為本、按需施教、教研結(jié)合”的原則,采取靈活多樣的方式開展實施。20xx年主要學(xué)習(xí)內(nèi)容安排如下:
    (一)第一季度(20xx年x月份)
    培訓(xùn)內(nèi)容:怎樣當(dāng)好國企黨支部書記
    主要講解當(dāng)好國企黨支部書記的重大意義,結(jié)合公司實際黨支部工作需要把握的重點以及如何開展黨建工作等問題。
    培訓(xùn)方式:集中學(xué)習(xí),現(xiàn)場討論
    負(fù)責(zé)部門:黨群工作部
    (二)第二季度(20xx年x月份)
    培訓(xùn)內(nèi)容:創(chuàng)先爭優(yōu)活動專題培訓(xùn)
    了解創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重大意義、指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求以及基本路徑,探討如何結(jié)合我公司的實際深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。
    培訓(xùn)方式:集中學(xué)習(xí),現(xiàn)場討論
    負(fù)責(zé)部門:黨群工作部
    (三)第三季度(20xx年x月份)
    培訓(xùn)內(nèi)容:紀(jì)檢監(jiān)察工作簡介
    從紀(jì)檢的起源、發(fā)展引出當(dāng)今紀(jì)檢工作,結(jié)合當(dāng)前反腐敗形式,探討工程建設(shè)、營運管理中如何充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)督的作用,實現(xiàn)在“關(guān)愛中監(jiān)督”。
    培訓(xùn)方式:集中學(xué)習(xí),現(xiàn)場討論
    負(fù)責(zé)部門:紀(jì)檢監(jiān)察(審計)室
    培訓(xùn)內(nèi)容:前往自來水公司學(xué)習(xí)、交流黨建工作經(jīng)驗,感受百年水企沉淀的企業(yè)文化。
    培訓(xùn)方式:集中學(xué)習(xí)、現(xiàn)場討論
    負(fù)責(zé)部門:黨群工作部
    三、學(xué)習(xí)要求
    切實加強自身建設(shè),全面提高政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    建設(shè)學(xué)習(xí)型政黨,是黨的建設(shè)的重要任務(wù)。對于企業(yè)黨務(wù)工作者來說,加強理論學(xué)習(xí)和實踐,不斷提高自身素質(zhì),是黨對我們的基本要求。參加培訓(xùn)的同志要提高政治理論素養(yǎng),牢牢把握企業(yè)黨建工作的正確方向,要學(xué)會用馬克思主義的立場、觀點和方法分析問題,學(xué)會運用唯物辯證法,努力把握企業(yè)黨建工作的規(guī)律,達(dá)到業(yè)務(wù)素質(zhì)和研究能力雙提高,企業(yè)黨建研究上水平的目的。
    醫(yī)院培訓(xùn)方案篇十七
    一、恪盡職守,認(rèn)真作好本職工作
    本學(xué)期,社團(tuán)成員認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)。
    1、是認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好了招聘會、表彰大會、社團(tuán)培訓(xùn)、社團(tuán)資料整理登記事務(wù),成功策劃組織了社團(tuán)大的成果展示與新老成員交流活動。
    2、是富于創(chuàng)新地完成了5.12護(hù)士節(jié)大型晚會的工作。本學(xué)期,在第六屆護(hù)士節(jié)的舉辦面對重重阻力的情況下,社團(tuán)聯(lián)組織了社長動員會議、社團(tuán)聯(lián)干部會議、社團(tuán)活動申請文件整理、匯演組織安排、社團(tuán)活動全程監(jiān)察等各項服務(wù)協(xié)調(diào)工作,積極主動地為社團(tuán)和指導(dǎo)老師之間建立了溝通的橋梁,推動調(diào)整了學(xué)校與社團(tuán)的關(guān)系,解決社團(tuán)活動中遇到的各種問題,并促進(jìn)了社團(tuán)在學(xué)校內(nèi)影響力的提高。
    二、嚴(yán)于律已,不斷加強干部作風(fēng)建設(shè)。
    本學(xué)期,社團(tuán)成員對自身嚴(yán)格要求,始終把服務(wù)人民、舍得付出、艱苦奮斗作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實、腳踏實地、埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守各項校規(guī)、工作準(zhǔn)則,團(tuán)結(jié)同學(xué),謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作;并規(guī)范社團(tuán)聯(lián)干部的作風(fēng),使工作能夠順利開展,使社團(tuán)聯(lián)合會的干部作用更加具象,有利于往后工作的開展和社團(tuán)主流意識的建設(shè)。
    三、提升社團(tuán)發(fā)展,加強社團(tuán)成員素質(zhì)
    總之,本學(xué)期,社團(tuán)做了一定的工作,也取得了一些成績,但距老師和同學(xué)們的要求還有不少的差距,主要是對社團(tuán)活動的前后期宣傳力度欠缺、社團(tuán)活動條件的爭取不足和社團(tuán)的組織效率不夠高。同時對于今后社團(tuán)發(fā)展的指導(dǎo)、監(jiān)察及管理也有待進(jìn)一步的完善。在下學(xué)期,社團(tuán)將著力培養(yǎng)干部團(tuán)體整體素質(zhì)與能力;貫徹一般號召與個別指導(dǎo),完善督促各個社團(tuán)健康、高速發(fā)展;加強外聯(lián)交流宣傳工作,打造華師一品牌社團(tuán)并推廣至其他學(xué)生群體。
    在今后的工作中,社團(tuán)所有成員將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作高度負(fù)責(zé)的精神,腳踏實地,盡職盡責(zé)地做好各項工作,進(jìn)一步強化職責(zé)意識,在培養(yǎng)社團(tuán)人才部上下功夫,增強事業(yè)心和責(zé)任感,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和老師交辦的工作任務(wù),埋頭苦干,奮發(fā)進(jìn)取,追求卓越,充分發(fā)揮社團(tuán)干部的帶頭作用,努力創(chuàng)造一流的工作業(yè)績,培養(yǎng)下一代合格的社團(tuán)干部,不辜負(fù)老師和同學(xué)們們對我們的期望。護(hù)理學(xué)院團(tuán)總支醫(yī)護(hù)禮儀協(xié)會。
    醫(yī)院培訓(xùn)方案篇十八
    醫(yī)院服務(wù)禮儀培訓(xùn)是醫(yī)院應(yīng)該重視的一門培訓(xùn)課程,因為醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員不但要有專業(yè)技能知識,專業(yè)臨床護(hù)理知識還要有良好的醫(yī)德和主動熱情的服務(wù)意識。只有這樣我們的醫(yī)院才能在當(dāng)今競爭激烈的社會獲得好評,得到患者的認(rèn)可。
    醫(yī)院服務(wù)禮儀培訓(xùn)主要為您建議參加培訓(xùn)對象,分析服務(wù)現(xiàn)狀,以及怎么完善醫(yī)院服務(wù)等。
    醫(yī)院服務(wù)禮儀培訓(xùn)是醫(yī)院的所有醫(yī)護(hù)人員應(yīng)該參加的培訓(xùn)課程主要培訓(xùn)對象有:醫(yī)院經(jīng)營人員,醫(yī)生,醫(yī)師,護(hù)士,醫(yī)務(wù)人員,導(dǎo)醫(yī),營銷人員,項目管理人員,藥劑師,醫(yī)技人員,煎藥人員,醫(yī)院收費人員,后勤工作人員等醫(yī)院的所有工作人員。
    1、患者滿意度差
    某醫(yī)院項目人員曾經(jīng)對患者滿意度,醫(yī)護(hù)服務(wù)狀況等對醫(yī)院的服務(wù)品質(zhì)做過問卷調(diào)查。調(diào)查結(jié)果醫(yī)院的府服務(wù)狀況和服務(wù)中存在很多的問題,患者大多在抱怨醫(yī)院收費不合理,醫(yī)院的護(hù)理工作不到位,醫(yī)院飯食不好等各方面的問題,所有對于這些問題我們應(yīng)該要給予重視,做好改進(jìn)。
    2、服務(wù)流程不和諧
    調(diào)查中發(fā)現(xiàn)醫(yī)院的服務(wù)流程有待改進(jìn),各部門之間不協(xié)調(diào),給患者造成了很大的困擾。要對醫(yī)院的所有服務(wù)流程包括住院服務(wù)流程,出院流程,手術(shù)流程,看病流程等進(jìn)行改進(jìn)。
    3、醫(yī)護(hù)人員不注意自己的言行
    調(diào)查發(fā)現(xiàn)很多病人反映醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員不注意自己的言行舉止,在上班期間有吵鬧現(xiàn)象,這在醫(yī)院是絕對不允許的,醫(yī)院和其他的工作單位是有區(qū)別的,這樣會嚴(yán)重的影響病人的休息。
    醫(yī)院要解決目前的問題,進(jìn)一步將優(yōu)良的服務(wù)塑造醫(yī)院的特色,提高醫(yī)院的服務(wù)水平,規(guī)范員工的服務(wù)行為就必須對醫(yī)院進(jìn)行禮儀培訓(xùn),具體要做到:
    1、提前做調(diào)查
    在培訓(xùn)之前提前通過各個途徑做調(diào)研,看看醫(yī)院現(xiàn)存問題是什么,有哪些地方是患者不滿意的,有哪些地方是員工不滿意的,因為只有你的員工滿意了,他才能很好的為患者服務(wù),然后再找出病因?qū)ΠY下藥。
    2、進(jìn)行禮儀培訓(xùn)
    知道了病根就可以對癥下藥了,可以請一位知名的而利益培訓(xùn)師給員工做禮儀知道,禮儀培訓(xùn)師一般都會從員工平時的儀容儀表,個人舉止,與患者溝通,問候,醫(yī)德素質(zhì),交際等進(jìn)行培訓(xùn),讓醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員正確的認(rèn)識醫(yī)院服務(wù),從外表和內(nèi)在進(jìn)行改進(jìn),完善服務(wù)質(zhì)量。
    3、實施服務(wù)禮儀比賽活動
    請禮儀培訓(xùn)師培訓(xùn)過后就要實施,建議可以舉行一些比賽,做的比較好的員工就給一些福利,這也算是對員工的一種激勵方法。建議這個比賽活動不要單純的在室內(nèi)舉行一個比賽員工報名參加,這要是沒有效果的,只能說是一個形式。這個比賽要全體員工必須要參加,而且就在平時與病人接觸的時候體現(xiàn),做的不好可以有相應(yīng)的處罰,這要員工就會非常自覺的做到用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀服務(wù)患者了。
    醫(yī)院服務(wù)禮儀培訓(xùn),希望所有的醫(yī)院都能建立一套符合自己醫(yī)院的`服務(wù)禮儀方案,在提升醫(yī)院形象的同時也能更好的為患者服務(wù)。