最熱商品調(diào)研心得體會(huì)(模板19篇)

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    總結(jié)是對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)道路上的點(diǎn)滴收獲進(jìn)行回顧和總結(jié)的過(guò)程。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí)要注意言之有物,不空洞和廢話連篇。推薦大家閱讀以下心得體會(huì)范文,或許能給你一些啟示和思路。
    商品調(diào)研心得體會(huì)篇一
    隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分。在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物時(shí),有時(shí)候我們會(huì)因?yàn)楦鞣N原因無(wú)法親自去商店購(gòu)買(mǎi)某一種商品,那么就需要通過(guò)調(diào)研來(lái)了解商品的優(yōu)缺點(diǎn),從而做出最明智的消費(fèi)決策。在這篇文章中,我將會(huì)分享我對(duì)調(diào)研商品的心得和體會(huì)。
    第二段:調(diào)研商品的重要性
    在進(jìn)行消費(fèi)時(shí),尤其是購(gòu)買(mǎi)大件商品時(shí),調(diào)研是至關(guān)重要的。通過(guò)調(diào)研,我們可以了解到商品的優(yōu)缺點(diǎn),并且還可以比較同類型商品的價(jià)錢(qián),質(zhì)量、功能等方面的差異,最終做出決策。此外,調(diào)研還可以幫助我們發(fā)現(xiàn)更多的商品、新的品牌、更好的商店等等,也可以讓我們更加深入地了解商品和市場(chǎng),做出更加明智的消費(fèi)決策。
    第三段:調(diào)研商品的方法
    調(diào)研商品的方法有很多,比如可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索,了解該商品在市場(chǎng)上的常見(jiàn)價(jià)格和質(zhì)量情況;可以到實(shí)體店進(jìn)行實(shí)地考察,比較同類型商品的差異;可以詢問(wèn)朋友、家人或熟人對(duì)商品的了解情況,也可以借助社交媒體等渠道尋找參考。無(wú)論使用何種方法,調(diào)研應(yīng)該是全面的,包括價(jià)格、質(zhì)量、品牌、性能、售后服務(wù)、使用體驗(yàn)等各方面。
    第四段:調(diào)研商品的注意事項(xiàng)
    在調(diào)研商品時(shí)我們需要注意一些事項(xiàng)。首先,要避免過(guò)于相信廣告,知道廣告的信息可能會(huì)夸大商品的效果。其次,應(yīng)該選擇可靠的信息來(lái)源,避免收到假信息的影響,如產(chǎn)品評(píng)論的可信度、參考報(bào)告或評(píng)測(cè)等。還要記住,不要被某些商家引用的名人背書(shū)、評(píng)價(jià)等打動(dòng),其實(shí)這種形式的背書(shū)并不能證明商品本身的好壞。
    第五段:結(jié)語(yǔ)
    在現(xiàn)代社會(huì)中,調(diào)研商品已經(jīng)成為消費(fèi)中的一個(gè)重要流程,有助于消費(fèi)者做出更明智、更經(jīng)濟(jì)、更滿意的選擇。在消費(fèi)前務(wù)必要進(jìn)行充分的調(diào)研,結(jié)合個(gè)人的需要和實(shí)際情況做出最佳的消費(fèi)決策。
    商品調(diào)研心得體會(huì)篇二
    七夕節(jié)作為中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日的重要組成部分,是人們表達(dá)愛(ài)情的重要時(shí)刻。在這個(gè)特殊的節(jié)日里,商家們推出了各式各樣的節(jié)日商品,以滿足人們對(duì)于送禮的需求。為了更好地了解市場(chǎng)上的七夕節(jié)商品,本人進(jìn)行了一次調(diào)研,并撰寫(xiě)了相關(guān)報(bào)告。通過(guò)此次調(diào)研,我對(duì)七夕節(jié)商品的市場(chǎng)表現(xiàn)有了更深入的了解,也感受到了商家們對(duì)于消費(fèi)者需求的不斷創(chuàng)新。
    第二段:調(diào)研概況
    通過(guò)對(duì)市場(chǎng)上七夕節(jié)商品的實(shí)地調(diào)研,我發(fā)現(xiàn)不同類型的商品受到了不同群體的青睞。例如,浪漫的鮮花和精美的巧克力成為了情侶們表達(dá)愛(ài)意的熱門(mén)選擇;而一些具有創(chuàng)意和個(gè)性化的小物件則成為了年輕人的喜愛(ài)。此外,在七夕節(jié)期間,一些線上購(gòu)物平臺(tái)的銷售額也明顯增加,這表明了線上購(gòu)物在七夕節(jié)市場(chǎng)中的重要性。
    第三段:商品需求的變化
    在調(diào)研中,我還發(fā)現(xiàn)了一些有趣的現(xiàn)象。與往年相比,今年的七夕節(jié)市場(chǎng)上出現(xiàn)了一些新的趨勢(shì)。例如,一些環(huán)保和低碳的商品,在年輕消費(fèi)者中的需求量明顯上升。另外,一些功能性的商品也受到了人們的歡迎,比如具備智能科技的禮物,可以滿足現(xiàn)代人追求科技感的需求。七夕節(jié)市場(chǎng)的這些變化,也意味著商家們需要更加關(guān)注消費(fèi)者的需求和喜好,以推出更符合市場(chǎng)需求的商品。
    第四段:商家創(chuàng)新的力量
    在調(diào)研中,我深刻感受到商家們對(duì)于七夕節(jié)市場(chǎng)的創(chuàng)新力量。為了吸引消費(fèi)者的關(guān)注和購(gòu)買(mǎi),商家們精心設(shè)計(jì)了各種促銷活動(dòng)和套餐,以及個(gè)性化的定制服務(wù)。例如,一些商家推出了情侶套裝,將鮮花、禮物和浪漫的用餐體驗(yàn)結(jié)合在一起,為情侶們提供了一種全方位的情感體驗(yàn)。同時(shí),商家們還通過(guò)社交媒體和線上平臺(tái)進(jìn)行宣傳,使得七夕節(jié)商品的知名度和銷售量得到了大幅提升。
    第五段:結(jié)論
    通過(guò)此次調(diào)研,我對(duì)七夕節(jié)商品市場(chǎng)有了更深入的了解。這個(gè)在古老傳統(tǒng)與現(xiàn)代商業(yè)之間交融的節(jié)日,不僅讓我們感受到了消費(fèi)者對(duì)于愛(ài)情的執(zhí)著追求,也讓我們認(rèn)識(shí)到了商家們對(duì)于創(chuàng)新的不斷努力。七夕節(jié)商品市場(chǎng)的發(fā)展不僅體現(xiàn)了商家們對(duì)于消費(fèi)者需求的關(guān)注和回應(yīng),也反映了消費(fèi)者們對(duì)于愛(ài)情和浪漫的不變追求。通過(guò)這次調(diào)研,我對(duì)于市場(chǎng)需求和商家策略有了更深入的了解,這也對(duì)我將來(lái)從事相關(guān)行業(yè)提供了有力的參考和指導(dǎo)。
    商品調(diào)研心得體會(huì)篇三
    如今,隨著社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展,人們對(duì)于商品的需求也越來(lái)越多樣化。超市作為一個(gè)主要的購(gòu)物場(chǎng)所,為滿足消費(fèi)者的需求不斷更新和改進(jìn)商品種類和質(zhì)量。因此,本人決定進(jìn)行一次超市商品調(diào)研,旨在了解超市商品的種類和質(zhì)量,并總結(jié)其中的心得體會(huì)。
    第二段:調(diào)研過(guò)程和方法的介紹
    在調(diào)研過(guò)程中,本人首先確定了調(diào)研的超市范圍,選擇了本地最大的綜合超市。然后根據(jù)超市的布局和商品分類,將商品分成不同的類別,如食品、日用品、家居用品等。接著,本人通過(guò)逐一瀏覽商品、觀察商品質(zhì)量和與銷售人員交流的方法,詳細(xì)了解了各類商品的種類和特點(diǎn)。
    第三段:對(duì)超市商品的評(píng)價(jià)和分析
    在調(diào)研中我發(fā)現(xiàn),我們所在的超市商品種類繁多,幾乎可以滿足消費(fèi)者的各類需求。食品類商品有各種品牌的米面油鹽等生活必需品,新鮮蔬菜水果和肉類海鮮也品種齊全,滿足了人們的日常飲食需求。日用商品則有家庭常用的洗發(fā)水、洗面奶、牙膏等,質(zhì)量可靠,價(jià)格也相對(duì)親民。此外,超市還有家電、家居用品等一切生活所需的商品,使得消費(fèi)者可以在一個(gè)地方找到所有需要的商品。
    第四段:超市商品調(diào)研的優(yōu)點(diǎn)和不足
    通過(guò)超市商品調(diào)研,我認(rèn)為其優(yōu)點(diǎn)是讓消費(fèi)者方便快捷地購(gòu)買(mǎi)到各類商品,不需要逐個(gè)到不同的商店購(gòu)買(mǎi)不同的商品,節(jié)約了時(shí)間和精力。此外,超市商品豐富,價(jià)格相對(duì)比較穩(wěn)定,消費(fèi)者可以通過(guò)比較選擇適合自己需求和經(jīng)濟(jì)承受力的商品。然而,超市商品也存在一些不足之處,如部分商品質(zhì)量不盡如人意,不夠耐用,很多商品的原產(chǎn)地域和工藝過(guò)程沒(méi)有明確標(biāo)注等。
    第五段:對(duì)超市商品調(diào)研的心得體會(huì)和建議
    通過(guò)這次超市商品調(diào)研,我深切體會(huì)到了超市商品對(duì)于人們生活的方便性和重要性。因此,在超市商品調(diào)研過(guò)程中,我們應(yīng)該注重綜合能力的提升,以便能夠更加客觀全面地了解超市商品的質(zhì)量和價(jià)格,并能做出相應(yīng)的購(gòu)買(mǎi)決策。同時(shí),作為消費(fèi)者,也應(yīng)該對(duì)超市商品的質(zhì)量和價(jià)格有所了解,以便更好地選擇適合自己的商品。對(duì)于超市,希望其能夠加強(qiáng)商品質(zhì)量的監(jiān)督和管理,定期檢查商品的原產(chǎn)地和生產(chǎn)過(guò)程,并明確標(biāo)注在商品的外包裝上,提供更多的信息給消費(fèi)者,以提高消費(fèi)者對(duì)超市商品的信任度。
    總結(jié):通過(guò)這次超市商品調(diào)研,我對(duì)超市商品種類和質(zhì)量有了更深入的了解和認(rèn)識(shí),并進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到超市商品對(duì)于人們生活的重要性。同時(shí),也意識(shí)到超市商品的質(zhì)量和價(jià)格透明度方面還有待改進(jìn)。我相信,只有不斷提高超市商品的質(zhì)量和服務(wù),才能讓人們對(duì)超市商品更加放心和信任,為消費(fèi)者提供更好的購(gòu)物體驗(yàn)。
    商品調(diào)研心得體會(huì)篇四
    商品調(diào)研是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié),它決定了企業(yè)能否滿足消費(fèi)者的需求,并為開(kāi)發(fā)出熱銷產(chǎn)品提供了指導(dǎo)。最近,我參與了一次商品調(diào)研項(xiàng)目,通過(guò)這個(gè)過(guò)程,我深刻意識(shí)到了商品調(diào)研的重要性,同時(shí)也獲得了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
    第二段:方法和流程
    在商品調(diào)研過(guò)程中,我們首先明確了研究目標(biāo),并設(shè)計(jì)了調(diào)研的方法和流程。我們通過(guò)分析市場(chǎng)數(shù)據(jù)和消費(fèi)者調(diào)查來(lái)了解目標(biāo)消費(fèi)群體的需求和偏好。同時(shí),我們還了解了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),以便更好地定位和推廣我們的產(chǎn)品。此外,我們還利用訪談和焦點(diǎn)小組等手段,深入了解消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程和消費(fèi)心理。
    第三段:數(shù)據(jù)分析和發(fā)現(xiàn)
    通過(guò)收集和分析大量的數(shù)據(jù),我們獲得了一些有價(jià)值的發(fā)現(xiàn)。一方面,我們發(fā)現(xiàn)了目標(biāo)消費(fèi)群體對(duì)某一特定類別的產(chǎn)品具有很高的需求,這為我們的公司提供了很好的機(jī)會(huì)。另一方面,我們還發(fā)現(xiàn)這一產(chǎn)品類別存在許多問(wèn)題,比如價(jià)格過(guò)高、使用難度大等。通過(guò)深入了解這些問(wèn)題,我們可以在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和推廣中避免類似的失誤,提高消費(fèi)者的滿意度。
    第四段:經(jīng)驗(yàn)和啟示
    在這次商品調(diào)研中,我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示。首先,數(shù)據(jù)的收集和分析是關(guān)鍵。只有通過(guò)充分了解市場(chǎng)和消費(fèi)者需求,我們才能準(zhǔn)確把握產(chǎn)品的定位和特點(diǎn)。其次,與消費(fèi)者進(jìn)行面對(duì)面的交流非常重要。通過(guò)訪談和焦點(diǎn)小組,我們可以更深入地了解消費(fèi)者的真正需求和期望,為產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和推廣提供更好的依據(jù)。最后,不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)是持續(xù)成功的關(guān)鍵。商品調(diào)研是一個(gè)不斷探索和完善的過(guò)程,只有不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn),才能不斷適應(yīng)市場(chǎng)的變化和需求的變化。
    第五段:總結(jié)
    商品調(diào)研是企業(yè)成功的關(guān)鍵之一,通過(guò)正確的方法和流程,我們可以獲得寶貴的市場(chǎng)信息和消費(fèi)者需求,為企業(yè)的發(fā)展提供指導(dǎo)。在這次調(diào)研中,我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示,相信這將對(duì)我的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。同時(shí),我也明白了只有不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn),才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。我期待著將來(lái)能運(yùn)用這些經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
    商品調(diào)研心得體會(huì)篇五
    最近,本人有幸參與了一項(xiàng)關(guān)于七夕商品的調(diào)研,并撰寫(xiě)了一份報(bào)告。在這個(gè)過(guò)程中,我不僅了解了市場(chǎng)上熱銷的七夕商品,還從中獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。下面通過(guò)五個(gè)不同的段落,我將對(duì)自己的研究過(guò)程及心得進(jìn)行總結(jié)。
    第一段:研究背景
    七夕節(jié)是中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日之一,也是情人節(jié)的一種表現(xiàn)形式。作為商家的商機(jī),七夕商品銷售呈逐年增長(zhǎng)的趨勢(shì)。為了進(jìn)一步了解市場(chǎng)上的七夕商品銷售情況,我參與了一項(xiàng)調(diào)研,目的是通過(guò)調(diào)查市場(chǎng)上熱銷的七夕商品,了解銷售情況,并總結(jié)出成功的銷售策略。
    第二段:調(diào)研過(guò)程
    在調(diào)研過(guò)程中,我首先進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查,通過(guò)走訪商場(chǎng)和網(wǎng)購(gòu)平臺(tái),收集了大量關(guān)于七夕商品的信息。隨后,我與一些商家進(jìn)行了深入的交談,了解了他們對(duì)七夕商品的銷售情況以及銷售策略。同時(shí),我還通過(guò)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查了解了消費(fèi)者對(duì)七夕商品的需求和購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的調(diào)研,我得出了以下結(jié)論:
    第三段:調(diào)研結(jié)果
    首先,花卉、巧克力和首飾是七夕節(jié)銷售中最受歡迎的商品類別?;ɑ苁瞧呦?jié)必備的浪漫代表,巧克力則是傳統(tǒng)的情人節(jié)饋贈(zèng)之一,首飾則代表著對(duì)愛(ài)情的承諾。其次,七夕商品的銷售渠道逐漸多樣化,除了傳統(tǒng)的商場(chǎng)和超市,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)在七夕商品銷售中也起到了重要的作用。此外,高品質(zhì)、創(chuàng)意獨(dú)特以及個(gè)性化定制等特點(diǎn)的產(chǎn)品更受消費(fèi)者青睞。
    第四段:心得體會(huì)
    通過(guò)這次調(diào)研,我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷有了更深入的了解。首先,市場(chǎng)調(diào)查是了解消費(fèi)者需求的重要手段,只有找準(zhǔn)目標(biāo)用戶的真實(shí)需求,才能推出受歡迎的七夕商品。其次,多樣化的銷售渠道可以帶來(lái)更大的銷量,傳統(tǒng)的實(shí)體店和超市需要與線上購(gòu)物平臺(tái)相結(jié)合,滿足消費(fèi)者的不同購(gòu)物需求。同時(shí),品質(zhì)和獨(dú)特性是決定市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵,為消費(fèi)者提供精致的產(chǎn)品和差異化的購(gòu)物體驗(yàn),可以帶來(lái)更多的回頭客和口碑宣傳。
    第五段:對(duì)未來(lái)的展望
    通過(guò)這次調(diào)研,我對(duì)七夕商品的銷售有了更深入的了解,并積累了一些市場(chǎng)營(yíng)銷方面的經(jīng)驗(yàn)。在未來(lái),我希望能將所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際的工作中,為企業(yè)的銷售策略提供更多的指導(dǎo)和建議。同時(shí),我也希望能夠通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷提高自己的專業(yè)能力,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
    通過(guò)這次調(diào)研,我深刻認(rèn)識(shí)到了市場(chǎng)調(diào)研的重要性,以及市場(chǎng)營(yíng)銷的關(guān)鍵要素。只有通過(guò)不斷了解消費(fèi)者需求,提供符合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中勝出。我相信,在不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐的過(guò)程中,我會(huì)更加熟練地掌握市場(chǎng)營(yíng)銷的技巧,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
    商品調(diào)研心得體會(huì)篇六
    七夕節(jié),作為中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日之一,一直以來(lái)都是商家們爭(zhēng)相推出各種特別商品的時(shí)刻。為了了解市場(chǎng)上的七夕節(jié)商品情況以及消費(fèi)者的需求,我參與了一項(xiàng)七夕商品調(diào)研,并撰寫(xiě)了一份報(bào)告。在此,分享我的心得和體會(huì)。
    第一段:介紹
    在七夕節(jié)即將來(lái)臨之際,為了更好地了解市場(chǎng)上的七夕商品情況,我積極參與了一項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)。此次調(diào)研的目的是通過(guò)實(shí)地考察和問(wèn)卷調(diào)查的方式,了解七夕節(jié)商品的種類、價(jià)格、銷售情況,以及消費(fèi)者對(duì)這些商品的需求和評(píng)價(jià)。
    第二段:七夕商品種類繁多
    調(diào)研發(fā)現(xiàn),市場(chǎng)上的七夕商品種類繁多,從玫瑰花、巧克力到浪漫的手表、首飾,各種表達(dá)愛(ài)意和浪漫情懷的禮物琳瑯滿目。而且,隨著時(shí)代的變遷,七夕商品也越來(lái)越多樣化,例如情侶裝、情侶杯等,在年輕人中間非常受歡迎。這使得消費(fèi)者在選擇七夕禮物時(shí)有了更多的選擇,滿足了不同人群的需求。
    第三段:消費(fèi)者需求與消費(fèi)行為
    通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查和深入采訪消費(fèi)者,我發(fā)現(xiàn)許多消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)七夕禮物時(shí)注重禮品的獨(dú)特性和個(gè)性化定制。他們認(rèn)為,只有這樣才能更好地表達(dá)自己的心意。此外,消費(fèi)者對(duì)于禮品的價(jià)格也非常敏感,經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的禮品更容易受到歡迎。在購(gòu)物地點(diǎn)選擇上,線上購(gòu)物逐漸成為主流,便捷的購(gòu)物方式和多樣的選擇吸引了大量消費(fèi)者。
    第四段:商家需求與市場(chǎng)策略
    調(diào)研表明,商家在制定七夕商品的市場(chǎng)策略時(shí)需更加注重創(chuàng)新和個(gè)性化。只有與眾不同的商品才能吸引消費(fèi)者的眼球。此外,價(jià)格的制定也需要更加靈活,因?yàn)椴煌巳簩?duì)于禮物的消費(fèi)能力有所不同。另外,線上銷售平臺(tái)的重要性也逐漸凸顯出來(lái),在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)鏈和高效的物流體系能夠幫助商家更好地滿足消費(fèi)者的需求。
    第五段:對(duì)調(diào)研的反思
    通過(guò)參與這次七夕商品調(diào)研,我深深地意識(shí)到商家和消費(fèi)者之間的互動(dòng)和需求匹配的重要性。商家需要真正了解消費(fèi)者的需求,才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。而消費(fèi)者也需要更加理性地選購(gòu)商品,購(gòu)買(mǎi)真正符合自己需求的禮物。此次調(diào)研還讓我更加了解了市場(chǎng)調(diào)研的重要性和方法,對(duì)于我今后的職業(yè)生涯有著積極的影響。
    總結(jié):
    通過(guò)這次七夕商品調(diào)研,我對(duì)于市場(chǎng)上的七夕商品種類有了更深入的了解。消費(fèi)者對(duì)于禮品的獨(dú)特性和價(jià)格的敏感性成為商家市場(chǎng)策略的重點(diǎn)考慮因素。而在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,創(chuàng)新和個(gè)性化定制成為商家的核心競(jìng)爭(zhēng)力。這次調(diào)研對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一次寶貴的經(jīng)驗(yàn),讓我更加了解了市場(chǎng)調(diào)研的重要性和方法。相信在今后的工作中,我會(huì)更好地運(yùn)用這方面的知識(shí)與技能,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
    商品調(diào)研心得體會(huì)篇七
    隨著消費(fèi)市場(chǎng)的日益競(jìng)爭(zhēng)激烈,企業(yè)要想在市場(chǎng)上立足,推出符合消費(fèi)者需求的商品就顯得尤為重要。而商品調(diào)研則是了解消費(fèi)者需求的重要手段之一。在我進(jìn)行商品調(diào)研的過(guò)程中,深刻體會(huì)到了它的重要性以及對(duì)企業(yè)發(fā)展的積極影響。本文將從前期準(zhǔn)備、實(shí)地調(diào)研、數(shù)據(jù)分析、總結(jié)心得和改進(jìn)方法等五個(gè)方面,對(duì)商品調(diào)研的心得體會(huì)進(jìn)行總結(jié)。
    首先,在前期準(zhǔn)備階段,我仔細(xì)梳理了調(diào)研目標(biāo)和重點(diǎn)。明確調(diào)研的目的,可以使整個(gè)調(diào)研過(guò)程更加有針對(duì)性。同時(shí),我還對(duì)調(diào)研對(duì)象進(jìn)行了宏觀分析,了解其消費(fèi)習(xí)慣、需求特點(diǎn)以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況。這些準(zhǔn)備工作為實(shí)地調(diào)研提供了基礎(chǔ),也為后續(xù)的數(shù)據(jù)分析提供了依據(jù)。
    其次,實(shí)地調(diào)研是商品調(diào)研中最重要的環(huán)節(jié)之一。通過(guò)與消費(fèi)者的面對(duì)面交流,我親身感受到了他們對(duì)商品的真實(shí)需求和評(píng)價(jià)。在調(diào)研過(guò)程中,我注重與調(diào)研對(duì)象進(jìn)行深入的溝通,提出明確的問(wèn)題,并及時(shí)記錄反饋意見(jiàn)。這些數(shù)據(jù)和信息是寶貴的資料,可以幫助企業(yè)更好地優(yōu)化產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和功能。
    第三,數(shù)據(jù)分析是將調(diào)研信息轉(zhuǎn)化為可行性建議的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。我將多個(gè)調(diào)研對(duì)象的意見(jiàn)進(jìn)行梳理和整理,根據(jù)調(diào)研的目標(biāo)和重點(diǎn)逐一分析。在統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)方面,我運(yùn)用了Excel等工具進(jìn)行分類匯總和圖表分析。通過(guò)數(shù)據(jù)的展示和對(duì)比分析,我可以清晰地看到消費(fèi)者的需求特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)商品的特征。這些分析結(jié)果能夠?yàn)槠髽I(yè)決策提供參考,為市場(chǎng)推廣和銷售策略制定提供重要依據(jù)。
    接下來(lái),我總結(jié)了商品調(diào)研的心得體會(huì)。首先,調(diào)研要注重真實(shí)性和客觀性。消費(fèi)者的需求是多元化的,不同人群有不同的認(rèn)知和口味偏好。因此,我們必須去了解不同需求,從而進(jìn)行更有針對(duì)性的商品設(shè)計(jì)和推廣。其次,調(diào)研要及時(shí)回饋和反饋。消費(fèi)者提出的意見(jiàn)和建議是寶貴的財(cái)富,我們應(yīng)該及時(shí)回饋消費(fèi)者并將產(chǎn)品的改進(jìn)反映在后續(xù)的銷售中。最后,調(diào)研要與實(shí)際銷售情況相結(jié)合。商品調(diào)研的目的是為了更好地銷售產(chǎn)品,因此我們要將調(diào)研結(jié)果與實(shí)際銷售情況相結(jié)合,進(jìn)行有效的市場(chǎng)創(chuàng)新和營(yíng)銷策略制定。
    最后,對(duì)于改進(jìn)方法,我認(rèn)為企業(yè)可以利用互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體等平臺(tái)進(jìn)行更廣泛和深入的調(diào)研。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,人們?cè)絹?lái)越依賴互聯(lián)網(wǎng)獲取信息和交流意見(jiàn)。通過(guò)利用這些平臺(tái),可以更好地傾聽(tīng)消費(fèi)者的聲音,了解消費(fèi)者的需求,從而更好地滿足市場(chǎng)需求。此外,企業(yè)還可以加強(qiáng)與消費(fèi)者的互動(dòng),組織一些線下的體驗(yàn)活動(dòng),讓消費(fèi)者更直觀地了解產(chǎn)品,并在這個(gè)過(guò)程中收集他們的反饋意見(jiàn)。
    總之,商品調(diào)研是企業(yè)了解消費(fèi)者需求、優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)和提升競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。通過(guò)前期準(zhǔn)備、實(shí)地調(diào)研、數(shù)據(jù)分析、總結(jié)心得和改進(jìn)方法等環(huán)節(jié),可以使商品調(diào)研過(guò)程更加科學(xué)和合理。只有真正關(guān)注消費(fèi)者的需求,才能推出更貼近市場(chǎng)的產(chǎn)品,取得更好的銷售業(yè)績(jī)。
    商品調(diào)研心得體會(huì)篇八
    超市作為現(xiàn)代人日常生活中不可或缺的購(gòu)物場(chǎng)所,商品的種類繁多,品牌琳瑯滿目。為了更好地了解超市商品的銷售情況和消費(fèi)者需求,我參加了超市商品調(diào)研活動(dòng)。通過(guò)對(duì)各類商品的實(shí)地考察和采訪調(diào)查,我深刻體會(huì)到了超市商品的銷售特點(diǎn)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況。
    二、超市商品的種類與布局
    在實(shí)地調(diào)研過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)超市商品的種類繁多,幾乎覆蓋了日常生活所需的各個(gè)方面,包括食品、飲料、日用品、電子產(chǎn)品、服裝等。在商品的陳列上,大部分超市采用了根據(jù)不同種類進(jìn)行分區(qū)的布局方式,以便消費(fèi)者更方便地選擇所需商品。此外,一些超市還采用了主題化的陳列方式,如特價(jià)區(qū)、進(jìn)口食品專區(qū)等,以吸引消費(fèi)者的注意。
    三、超市商品的品牌競(jìng)爭(zhēng)與銷售特點(diǎn)
    超市商品的品牌競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,各大知名品牌以及一些新興品牌爭(zhēng)相在超市中展示自己的產(chǎn)品。在同一種類的商品中,不同品牌的產(chǎn)品相互競(jìng)爭(zhēng),力圖吸引消費(fèi)者的眼球。銷售策略上,超市商品多采用打折、促銷等方式來(lái)吸引消費(fèi)者,提高銷量。超市還注重良好的售后服務(wù),如退換貨政策、售后咨詢等,以滿足消費(fèi)者的不同需求。
    四、消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣和需求
    在調(diào)研過(guò)程中,我進(jìn)一步了解到了消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣和需求。隨著人們生活水平的提高,消費(fèi)者對(duì)超市商品的質(zhì)量要求更高,注重商品的安全性和營(yíng)養(yǎng)價(jià)值。此外,便捷性和實(shí)惠性也是消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)超市商品的重要考慮因素。因此,超市在商品供應(yīng)的同時(shí),還應(yīng)提供舒適便捷的購(gòu)物環(huán)境,并通過(guò)不斷優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)和價(jià)格策略,以滿足消費(fèi)者多樣化的需求。
    五、優(yōu)化超市商品銷售的建議
    在調(diào)研心得體會(huì)的基礎(chǔ)上,我認(rèn)為超市可以在以下幾個(gè)方面進(jìn)行優(yōu)化,以提高商品銷售。首先,超市應(yīng)加強(qiáng)與各大品牌的合作,選擇優(yōu)質(zhì)的品牌合作伙伴,為消費(fèi)者提供更好的選擇。其次,在商品陳列上,超市可以根據(jù)不同消費(fèi)群體的需求進(jìn)行合理布局,使得消費(fèi)者更快地找到所需商品。同時(shí),超市還可以加強(qiáng)與消費(fèi)者的溝通,收集消費(fèi)者的建議和意見(jiàn),不斷改進(jìn)商品和服務(wù)質(zhì)量。最后,超市可以加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)與管理,提高員工的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)態(tài)度,為消費(fèi)者提供更好的購(gòu)物體驗(yàn)。
    通過(guò)對(duì)超市商品的實(shí)地調(diào)研,我深刻體會(huì)到了超市商品的銷售特點(diǎn)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況。超市商品種類繁多,品牌競(jìng)爭(zhēng)激烈,消費(fèi)者的需求也在不斷變化。通過(guò)優(yōu)化超市商品銷售的各個(gè)環(huán)節(jié),超市可以更好地滿足消費(fèi)者多樣化的需求,提高商品銷售水平,增加超市的競(jìng)爭(zhēng)力。
    商品調(diào)研心得體會(huì)篇九
    為了深入了解本市居民家庭在酒類市場(chǎng)及餐飲類市場(chǎng)的消費(fèi)情況,特進(jìn)行此次調(diào)研。調(diào)研由本市某大學(xué)承擔(dān),調(diào)研時(shí)間是20xx年7月至8月,調(diào)研方式為問(wèn)卷式訪問(wèn)調(diào)研,本次調(diào)研選取的樣本總數(shù)是20xx戶。各項(xiàng)調(diào)研工作結(jié)束后,該大學(xué)將調(diào)研內(nèi)容予以總結(jié),其調(diào)研報(bào)告如下:
    樣品類屬情況。在有效樣本戶中,工人320戶,占總數(shù)比例18.2%;農(nóng)民130戶,占總數(shù)比例7.4%;教師200戶,占總數(shù)比例11.4%;機(jī)關(guān)干部190戶,占總數(shù)比例10.8%;個(gè)體戶220戶,占總數(shù)比例12.5%;經(jīng)理150戶,占總數(shù)比例8.52%;科研人員50戶,占總數(shù)比例2.84%;待業(yè)戶90戶,占總數(shù)比例5.1%;醫(yī)生20戶,占總數(shù)比例1.14%;其他260戶,占總數(shù)比例14.77%。
    家庭收入情況。本次調(diào)研結(jié)果顯示,從本市總的消費(fèi)水平來(lái)看,相當(dāng)一部分居民還達(dá)不到小康水平,大部分的人均收入在1000元左右,樣本中只有約2.3%的消費(fèi)者收入在20xx元以上。因此,可以初步得出結(jié)論,本市總的消費(fèi)水平較低,商家在定價(jià)的時(shí)候要特別慎重。
    白酒比紅酒消費(fèi)量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費(fèi)以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費(fèi);二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場(chǎng)大于紅酒的`市場(chǎng)。
    白酒消費(fèi)多元化。
    (1)從買(mǎi)白酒的用途來(lái)看,約52.84%的消費(fèi)者用來(lái)自己消費(fèi),約27.84%的消費(fèi)者用來(lái)送禮,其余的是隨機(jī)性很大的消費(fèi)者。
    買(mǎi)酒用于自己消費(fèi)的消費(fèi)者,其價(jià)格大部分在20元以下,其中10元以下的約占26.7%,10~20元的占22.73%,從品牌上來(lái)說(shuō),稻花香、洋河、湯溝酒相對(duì)看好,尤其是湯溝酒,約占18.75%,這也許跟消費(fèi)者的地方情結(jié)有關(guān)。從紅酒的消費(fèi)情況來(lái)看,大部分價(jià)格也都集中在10~20元之間,其中,10元以下的占10.23%,價(jià)格檔次越高,購(gòu)買(mǎi)力相對(duì)越低。從品牌上來(lái)說(shuō),以花果山、張?jiān)?、山楂酒為主?BR>    送禮者所購(gòu)買(mǎi)的白酒其價(jià)格大部分選擇在80~150元之間(約28.4%),約有15.34%的消費(fèi)者選擇150元以上。這樣,生產(chǎn)廠商的定價(jià)和包裝策略就有了依據(jù),定價(jià)要合理,又要有好的包裝,才能增大銷售量。從品牌的選擇來(lái)看,約有21.59%的消費(fèi)者選擇五糧液,10.795%的消費(fèi)者選擇茅臺(tái),另外對(duì)紅酒的調(diào)研顯示,約有10.2%的消費(fèi)者選擇40~80元的價(jià)位,選擇80元以上的約5.11%??傊瑥囊陨系南M(fèi)情況來(lái)看,消費(fèi)者的消費(fèi)水平基本上決定了酒類市場(chǎng)的規(guī)模。
    (3)顧客忠誠(chéng)度調(diào)研表明,經(jīng)常換品牌的消費(fèi)者占樣本總數(shù)的32.95%,偶爾換的占43.75%,對(duì)新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%,持無(wú)所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%??梢钥闯觯坏┠硞€(gè)品牌在消費(fèi)者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應(yīng)在樹(shù)立企業(yè)形象、爭(zhēng)創(chuàng)名牌上狠下功夫,這對(duì)企業(yè)的發(fā)展十分重要。
    商品調(diào)研心得體會(huì)篇十
    商品交易市場(chǎng)作為商品流通的一種組織形式,發(fā)揮著集散商品、形成價(jià)格、傳遞消息、服務(wù)產(chǎn)銷、配置資源的重要作用。近年來(lái),伴隨著宏觀經(jīng)濟(jì)持續(xù)較快發(fā)展,湖南省商品交易市場(chǎng)逐步發(fā)展壯大,成為人民群眾日用消費(fèi)品和生產(chǎn)、建設(shè)所需物資的重要集散地,在促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展及方便城鄉(xiāng)居民生活,擴(kuò)大城鄉(xiāng)就業(yè)等方面發(fā)揮了重要作用。
    我省商品交易市場(chǎng)基本情況
    湖南省商品交易市場(chǎng)已形成了遍布城鄉(xiāng)的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò),商品市場(chǎng)體系日趨完善。20xx年,全省商品交易市場(chǎng)2597個(gè),總攤位數(shù)55.48萬(wàn)個(gè),營(yíng)業(yè)面積1834.20萬(wàn)平方米,實(shí)現(xiàn)成交額3543.43億元。其中億元以上商品交易市場(chǎng)320個(gè),總攤位數(shù)19.84萬(wàn)個(gè),營(yíng)業(yè)面積1036.78萬(wàn)平方米、成交額2969.65億元,分別占全部商品交易市場(chǎng)總數(shù)的12.32%、35.76%、56.52%、73.81%。
    分別是:長(zhǎng)沙市紅星實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司農(nóng)副產(chǎn)品大市場(chǎng)、湖南鋼材大市場(chǎng)、湖南高橋大市場(chǎng)、湖南省三湘南湖大市場(chǎng)、中南汽車(chē)世界大中南汽車(chē)貿(mào)易公司、湖南九華鋼材物流園。全省商品成交額在10億元以上的商品交易市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)成交額2130.15億元,增長(zhǎng)25.6%。100億元以上商品交易市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)成交額1219.59億元,增長(zhǎng)25.9%。顯示出湖南大型市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大,規(guī)模化發(fā)展的趨勢(shì)明顯。
    市場(chǎng)門(mén)類齊全,專業(yè)市場(chǎng)占優(yōu)勢(shì)。經(jīng)過(guò)多年發(fā)展,目前全省已建成一批涵蓋工業(yè)原材料、日用消費(fèi)品、農(nóng)副產(chǎn)品和生產(chǎn)要素等專業(yè)性和綜合性較強(qiáng)的市場(chǎng),形成了以專業(yè)市場(chǎng)為主,綜合市場(chǎng)和其他市場(chǎng)為輔,門(mén)類齊全、協(xié)調(diào)配套、各具特色的商品市場(chǎng)體系。
    全省2597個(gè)商品市場(chǎng)中,綜合市場(chǎng)有1586個(gè),商品成交額為1359.18億元,占比38.36%。其中,農(nóng)產(chǎn)品綜合市場(chǎng)712個(gè),工業(yè)品綜合市場(chǎng)88個(gè),其它綜合市場(chǎng)777個(gè)。專業(yè)市場(chǎng)1011個(gè),商品成交額為2184.25億元,占比61.64%。
    全省320個(gè)億元市場(chǎng)中,綜合市場(chǎng)有121個(gè),商品成交額為1011.11億元,占比37.8%。其中,農(nóng)產(chǎn)品綜合市場(chǎng)42個(gè),工業(yè)品綜合市場(chǎng)26個(gè)。專業(yè)市場(chǎng)達(dá)199個(gè),商品成交額為1958.54億元,占比62.2%;從出租攤位數(shù)、營(yíng)業(yè)面積和成交額看,專業(yè)市場(chǎng)比重均較高,分別為56.5%、70.2%和66%。
    批零市場(chǎng)競(jìng)相發(fā)展,批發(fā)市場(chǎng)為主流。經(jīng)過(guò)近幾年的發(fā)展,商品交易市場(chǎng)已從單純的交易主體的聚集場(chǎng)所逐步轉(zhuǎn)向?yàn)榇笈l(fā)商、大代理商、大經(jīng)銷商的培育基地,向集中化與規(guī)?;?jīng)營(yíng)方式發(fā)展,提高了商品交易市場(chǎng)的整體素質(zhì)和運(yùn)行效率。
    由于內(nèi)部資源的整合,批發(fā)經(jīng)營(yíng)比重提升。20xx年,全省320個(gè)億元市場(chǎng)中,以批發(fā)為主的市場(chǎng)有172個(gè),較20xx年增加25個(gè);以零售市場(chǎng)為主的市場(chǎng)有148個(gè),較20xx年增加32個(gè);批發(fā)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)成交額2248.46億元,零售市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)成交額721.20億元,分別占億元市場(chǎng)總成交額的75.7%和24.3%,批發(fā)市場(chǎng)成交額占總成交額的比重較20xx年提高7.7個(gè)百分點(diǎn)。
    長(zhǎng)株潭地區(qū)主導(dǎo)地位進(jìn)一步增強(qiáng)。從市場(chǎng)分布看,20xx年,長(zhǎng)株潭三市擁有億元以上商品交易市場(chǎng)129個(gè),實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)成交總額1968.34億元,分別占全省同期市場(chǎng)總數(shù)的40.3%和市場(chǎng)成交總額的66.3%,市場(chǎng)的集中度及輻射能力進(jìn)一步顯現(xiàn)。處于西部地區(qū)的湘西、懷化、張家界、邵陽(yáng)和永州等五個(gè)市州共有億元市場(chǎng)72個(gè),占市場(chǎng)總數(shù)的'22.5%;實(shí)現(xiàn)成交額451.88億元,僅占市場(chǎng)總成交額的15.2%。
    我省商品市場(chǎng)存在的問(wèn)題
    近年來(lái),隨著城鄉(xiāng)一體化發(fā)展,城鄉(xiāng)居民收入的不斷增加,消費(fèi)環(huán)境加速改善和現(xiàn)代物流快速發(fā)展等因素的影響,全省商品交易都呈現(xiàn)平穩(wěn)上漲態(tài)勢(shì)。但是,存在的問(wèn)題依然不容忽視,主要表現(xiàn)為:
    商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃滯后,且實(shí)施難度大。多年來(lái),由于商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃缺乏上位法支持,且未納入城市總體規(guī)劃統(tǒng)一實(shí)施,導(dǎo)致規(guī)劃得不到落實(shí)。商品市場(chǎng)項(xiàng)目隨意上馬的現(xiàn)象比較突出,有些項(xiàng)目缺少科學(xué)論證,或者是不經(jīng)過(guò)商務(wù)行政主管部門(mén)審批就立項(xiàng)上馬。商業(yè)項(xiàng)目雷同,特色不突出,極大地浪費(fèi)了社會(huì)資源,造成了市場(chǎng)的無(wú)序發(fā)展和惡性競(jìng)爭(zhēng)。而在新開(kāi)發(fā)區(qū)、城郊結(jié)合部,商品市場(chǎng)的規(guī)劃建設(shè)則不能很好的滿足老百姓的生產(chǎn)生活需要。專業(yè)批發(fā)市場(chǎng)有市無(wú)場(chǎng)與有場(chǎng)無(wú)市并存,一些批發(fā)市場(chǎng)在城區(qū),造成交通擁堵、環(huán)境臟、亂、差等問(wèn)題,難有更大的發(fā)展空間,而城郊近來(lái)興建的大型專業(yè)市場(chǎng)大多處于閑置狀態(tài)。
    市場(chǎng)整體輻射能力較弱,競(jìng)爭(zhēng)壓力加大。全省商品市場(chǎng)發(fā)展結(jié)構(gòu)不夠平衡,商品市場(chǎng)總體水平不高,各專業(yè)市場(chǎng)的擴(kuò)張受到制約,商品輻射面不廣。同時(shí),各市場(chǎng)之間的行業(yè)布局不盡合理,市場(chǎng)與市場(chǎng)之間經(jīng)營(yíng)的商品有不同程度的交叉和重疊,發(fā)展空間難以做大。
    20xx年,從全省億元市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的商品分類看,以簡(jiǎn)單、初級(jí)、低檔的日用消費(fèi)品、紡織服裝鞋帽類和農(nóng)副產(chǎn)品為主的億元市場(chǎng)達(dá)140家,缺乏高端及特色市場(chǎng),商品交易市場(chǎng)同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,難以帶動(dòng)周邊小企業(yè)和手工作坊的發(fā)展,產(chǎn)業(yè)規(guī)模難以擴(kuò)大。
    并且同一個(gè)市場(chǎng)內(nèi)的商品相似性較大,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一,由于技術(shù)含量低,缺乏協(xié)調(diào),因此同一市場(chǎng)內(nèi)的商戶的競(jìng)爭(zhēng)壓力較大。再者,基于當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)發(fā)展起來(lái)的市場(chǎng),還存在著與競(jìng)爭(zhēng)范圍內(nèi)其他市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),競(jìng)爭(zhēng)壓力較大。沒(méi)有產(chǎn)業(yè)作依托,勢(shì)必增加銷售成本,減弱商品競(jìng)爭(zhēng)力,從而進(jìn)一步制約發(fā)展空間。
    商品調(diào)研心得體會(huì)篇十一
    調(diào)研報(bào)告的`核心是實(shí)事求是地反映和分析客觀事實(shí)。調(diào)研報(bào)告主要包括兩個(gè)部分:一是調(diào)查,二是研究。下面是有關(guān)商品交易市場(chǎng)的調(diào)研報(bào)告,供大家借鑒!
    商品交易市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告
    商品交易市場(chǎng)作為商品流通的一種組織形式,發(fā)揮著集散商品、形成價(jià)格、傳遞消息、服務(wù)產(chǎn)銷、配置資源的重要作用。近年來(lái),伴隨著宏觀經(jīng)濟(jì)持續(xù)較快發(fā)展,湖南省商品交易市場(chǎng)逐步發(fā)展壯大,成為人民群眾日用消費(fèi)品和生產(chǎn)、建設(shè)所需物資的重要集散地,在促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展及方便城鄉(xiāng)居民生活,擴(kuò)大城鄉(xiāng)就業(yè)等方面發(fā)揮了重要作用。
    商品調(diào)研心得體會(huì)篇十二
    商品陳列指以產(chǎn)品為主體,運(yùn)用一定藝術(shù)方法和技巧,借助一定的道具,將產(chǎn)品按銷售者的經(jīng)營(yíng)思想及要求,有規(guī)律地?cái)[設(shè)、展示、以方便顧客購(gòu)買(mǎi),提高銷售效率的重要的宣傳手段,是銷售產(chǎn)業(yè)廣告的主要形式。
    一.商品陳列的類型
    1.縱向陳列和水平陳列:簡(jiǎn)單的飲料餅干
    3.樣品陳列:如服裝模特衣架向顧客展示新款式
    4.活動(dòng)式陳列:店內(nèi)營(yíng)業(yè)員作為制服穿在身上
    商品陳列的技巧
    1.左右結(jié)合,吸引顧客,是商品擺放的一個(gè)技巧
    2.相對(duì)固定、定期變動(dòng),也是商品擺放的訣竅
    3.售貨交款之間拉開(kāi)距離,對(duì)商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者來(lái)講,同樣不失為一種商品擺放的藝術(shù)
    二.標(biāo)超陳列
    陳列的原則
    先進(jìn)先出放滿量感容易拿取左高又低關(guān)聯(lián)陳列前行陳列縱橫結(jié)合獲簽對(duì)應(yīng)層間間距
    大賣(mài)場(chǎng)的陳列
    關(guān)于正常陳列對(duì)于正常的貨架陳列,應(yīng)使新品的陳列盡量靠近顧客常走的路線、放置于水平視線位置,緊靠分類里的領(lǐng)導(dǎo)品牌及已有的同類商品做水平或垂直陳列,至少要有兩個(gè)以上的陳列面。貨架上貨物陳列要飽滿,同時(shí)要保持充足的庫(kù)存,避免缺貨。在標(biāo)識(shí)上要充分利用貨架卡、掛旗、橫幅、海報(bào)等輔助工具,還應(yīng)有“新品”標(biāo)示卡,吸引消費(fèi)者的注意力,告訴消費(fèi)者這個(gè)商品就是新品,引起消費(fèi)者的好奇心,提高沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)的機(jī)會(huì)。
    特殊陳列是相對(duì)正常陳列而言的一種陳列方式,主要包括地堆陳列和端頭陳列、展示架(柜)陳列、連帶陳列等,是對(duì)正常陳列的一種補(bǔ)充。新品的特殊陳列是其陳列中很重要的,它能使新品更快速的吸引到更多進(jìn)入賣(mài)場(chǎng)的顧客,并獲得顧客的認(rèn)可,獲得更多的銷售機(jī)會(huì)。地堆陳列要點(diǎn)是陳列位置要位于顧客最常走的路線,將所堆放的商品正面對(duì)著顧客。除非面積足夠大,否則只應(yīng)陳列系列新品中的拳頭商品,應(yīng)維持大量庫(kù)存,堆箱部分應(yīng)保持滿貨的狀態(tài)。另外,堆箱要注意墊底穩(wěn)固性,可以使用交叉堆法,或使用墊箱陳列板,除承重底箱外,均應(yīng)割箱陳列;pop及產(chǎn)品包裝應(yīng)將正面面對(duì)顧客,不可過(guò)高或過(guò)低,以容易拿取為標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)將地堆的四周布置該新產(chǎn)品的宣傳畫(huà)。
    特殊陳列的方法
    1.整齊陳列2.隨機(jī)陳列3.托盤(pán)陳列4.端頭陳列是指將商品陳列于貨架的兩端面向通道的貨架。雖然端頭一般都面向通道,但還是有陰陽(yáng)兩面之分,新商品應(yīng)選擇靠近于主通道的一側(cè)(陽(yáng)面)。一個(gè)端頭陳列的品項(xiàng)最多不可超過(guò)兩支且分別做豎式陳列,否則就會(huì)顯得過(guò)于擁擠,讓人抓不住重點(diǎn)所在。5.突出陳列6.島式7.懸掛式8.地堆最好采用形象堆碼,這樣更加有助于吸引消費(fèi)者的目光并讓消費(fèi)者對(duì)陳列其上的商品產(chǎn)生興趣。如將兒童用品或兒童食物的'地堆做成卡通形狀等。
    三.促銷陳列則是針對(duì)促銷商品所作的專門(mén)陳列。在大賣(mài)場(chǎng)中,新商品如果沒(méi)有好的促銷支持,同樣不會(huì)有持續(xù)的銷量增長(zhǎng)。通常來(lái)講,新品要取得很好的銷量,必須要做四個(gè)“合適”:即合適的品項(xiàng),合適的價(jià)格,合適的時(shí)間,合適的位置。這中間所講到的合適的位置就是說(shuō)將商品放置于賣(mài)場(chǎng)的何處。在零售價(jià)格和上市時(shí)間確定的情況下,新品的陳列位置及陳列面積是非常講究的,能起到事半功倍的效果。和其它商品的促銷陳列一樣,新品也需要占據(jù)最有利的地形---賣(mài)場(chǎng)人流量最多的中央走道、主動(dòng)線貨架的端頭、上下樓梯處、墻壁貨架的轉(zhuǎn)角處、收銀臺(tái)旁等。并盡量避免倉(cāng)庫(kù)出入口、黑暗的角落、店門(mén)口兩側(cè)的死角、氣味強(qiáng)烈的商品旁等不利位置。
    促銷區(qū)陳列關(guān)注點(diǎn)
    1.在一個(gè)島的促銷陳列商品中應(yīng)把食品和非食品分開(kāi)。
    2.在通道中促銷陳列的島與島之間應(yīng)保持在1.2-1.5米,陳列高度1.3-1.6米。
    3.對(duì)于主題陳列或季節(jié)陳列需考慮視覺(jué)效果及銷售氛圍。
    商品調(diào)研心得體會(huì)篇十三
    鄉(xiāng)村的傍晚,因?yàn)閯傁逻^(guò)一場(chǎng)雨,烏蘭察布市商都縣七臺(tái)鎮(zhèn)田士溝村空氣清新,涼風(fēng)習(xí)習(xí)。吃過(guò)晚飯的村民們,三三兩兩聚在一起聊天,除了家長(zhǎng)里短的家務(wù)事,大家聊得最多的就是“十個(gè)全覆蓋”工程。
    在村民中間,還有一些青年學(xué)生,他們是內(nèi)蒙古財(cái)經(jīng)大學(xué)暑期社會(huì)實(shí)踐團(tuán)的龐勝宇、喬睿宇、沈琪、王超、張超和賈佩霞。在這個(gè)暑期,他們負(fù)責(zé)在商都縣對(duì)滑家村、馮家村和田士溝村開(kāi)展“萬(wàn)人千村百縣十個(gè)全覆蓋”工程調(diào)研宣傳。當(dāng)日傍晚,他們來(lái)到田士溝村收集第一手素材,并且把準(zhǔn)備好的《農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查問(wèn)卷》發(fā)給乘涼的村民,作問(wèn)卷調(diào)查。
    “我們非常珍惜這為期兩周的調(diào)研宣傳機(jī)會(huì),每天下午和晚上都要來(lái)村里。本來(lái)是我們給大爺大媽們宣傳‘十個(gè)全覆蓋’民生工程呢,但是通過(guò)攀談,我們發(fā)現(xiàn)大爺大媽對(duì)‘十個(gè)全覆蓋’理解的比我們生動(dòng)多了,我們就豎著耳朵聽(tīng),用筆記錄他們所說(shuō)的鄉(xiāng)村變化?!饼媱儆钫f(shuō)。
    “過(guò)去,村前村后都是坑坑洼洼的土街巷,一下大雨,遇到個(gè)窄巷子,人得扛著自行車(chē),人騎車(chē)變成了車(chē)騎人,現(xiàn)在大變樣啦!平坦的水泥路,下雨也泥不了鞋?!碧锸繙洗妩h支部書(shū)記楊立國(guó)指著平整的水泥路面說(shuō)。
    “是啊,晴天一身土,雨天兩腳泥的日子已經(jīng)過(guò)去啦!我這快土埋脖子的老漢也住上了新房,晚上做夢(mèng)都要笑出來(lái)哩!”65歲的崔萬(wàn)寶老人笑著說(shuō),“今后再也不用犯愁開(kāi)春和泥抹房啦!”去年,政府給補(bǔ)貼了1萬(wàn)多元,崔萬(wàn)寶自己掏了2500元,就住上了敞亮的磚瓦房。
    “超市就在家門(mén)口,一出門(mén)就有衛(wèi)生所,合作醫(yī)療能報(bào)銷,政府還給咱這些60歲以上的老人發(fā)著錢(qián),你說(shuō)咱們現(xiàn)在還有啥愁的?”今年已經(jīng)78歲的胡英大爺跟崔萬(wàn)寶說(shuō)笑著。
    “政府給我們提供了這么好的生活環(huán)境,我們就思謀著,再養(yǎng)些羊或奶牛,讓日子更紅火一些。”村民張進(jìn)支說(shuō)。
    “上學(xué)的時(shí)候,我們大多數(shù)時(shí)間都呆在學(xué)校里,如果不是參加這次實(shí)踐活動(dòng),哪能感受到村子里發(fā)生的這些巨大變化呢?”大學(xué)生沈琪說(shuō),“當(dāng)我們看到鄉(xiāng)村美麗的風(fēng)景,看到人們火熱的勞動(dòng)場(chǎng)面,對(duì)自己的家鄉(xiāng)有了更深刻的認(rèn)識(shí)。年輕就是用來(lái)拼搏和奮斗的,在時(shí)代的感召之下,我們要腳踏實(shí)地、勤學(xué)苦練實(shí)現(xiàn)自己的人生理想?!?BR>    “村子里面大多數(shù)是一些老人,跟這些爺爺奶奶們交談?dòng)兄灰粯拥臉?lè)趣。老人們閱歷豐富,說(shuō)的一些俗語(yǔ)都很有道理,他們用淳樸的鄉(xiāng)村語(yǔ)言,給我們上了一堂生動(dòng)的課?!贝髮W(xué)生喬睿宇說(shuō)。
    這個(gè)調(diào)研“小分隊(duì)”是20xx年全區(qū)大中學(xué)生暑期“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的一部分,是“萬(wàn)人千村百縣十個(gè)全覆蓋”調(diào)研宣傳團(tuán)的一部分。
    “今年的全區(qū)大中學(xué)生暑期‘三下鄉(xiāng)’社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)以‘感受巨變 奮發(fā)成才’為主題,組建‘萬(wàn)人千村百縣十個(gè)全覆蓋’調(diào)研宣傳團(tuán),組織我區(qū)1萬(wàn)名青年學(xué)生,組成102支社會(huì)實(shí)踐服務(wù)團(tuán)走進(jìn)100個(gè)旗縣1000個(gè)嘎查村,深切感受和大力宣傳‘十個(gè)全覆蓋’民生工程在統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、改善農(nóng)牧民生產(chǎn)生活條件方面取得的巨大成效,帶來(lái)的可喜變化,是為了進(jìn)一步深化青年學(xué)生對(duì)區(qū)情的認(rèn)識(shí)和把握,增強(qiáng)建設(shè)幸福內(nèi)蒙古和美麗內(nèi)蒙古的使命感和責(zé)任感?!弊灾螀^(qū)團(tuán)委學(xué)校部負(fù)責(zé)人齊斯琴說(shuō)。
    據(jù)了解,青年學(xué)子們?cè)谑钇诨顒?dòng)結(jié)束時(shí),將把實(shí)地調(diào)研“十個(gè)全覆蓋”工程進(jìn)展的情況,形成“十個(gè)全覆蓋”工程專題調(diào)研報(bào)告。
    商品調(diào)研心得體會(huì)篇十四
    回顧這半年的工作,我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,較好的完成了自己的本職工作,通過(guò)學(xué)習(xí)與摸索,工作方式有了較大的改變,工作質(zhì)量有了新提升,也得到了大家對(duì)我的肯定與信任,現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況做如下總結(jié)。
    一、日常管理工作
    認(rèn)真完成每天的接待工作,積極配合主管做好餐廳服務(wù)接待的日常工作,合理安排員工的工作內(nèi)容,上半年餐廳員工流動(dòng)性大,員工不斷的調(diào)換,老員工所剩無(wú)幾,新員工又要在最短的時(shí)間里學(xué)會(huì)所有的工作技能,充當(dāng)餐廳的主力人員,因此上半年的基礎(chǔ)培訓(xùn)內(nèi)容比較多,積極協(xié)助主管完成新員工的培訓(xùn)工作,讓新員工能很快進(jìn)入自己的工作崗位,幫助他們盡快的融入到工作環(huán)境中去。
    二、管理工作中的一點(diǎn)體會(huì)
    經(jīng)過(guò)近兩年的學(xué)習(xí)鍛煉,自己從普通員工轉(zhuǎn)換到基層管理人員的過(guò)程中成熟了許多,也明白了許多道理,使自己更加清楚在餐廳這個(gè)團(tuán)隊(duì),如何發(fā)揮自己的能力和作用,遇到困難和挫折時(shí)也能夠坦然面對(duì)并能較好的處理它。另外餐廳工作一個(gè)人努力,只是自己好其影響甚微,一支筷子和一把筷子的道理每個(gè)人都懂,只有大家團(tuán)結(jié),積極向上,這個(gè)團(tuán)隊(duì)才有戰(zhàn)斗力。以前我只知道完成自己的工作卻不能有效的帶領(lǐng)其他員工共同進(jìn)步,管理上自己雖然能夠堅(jiān)持原則,但方式和方法過(guò)于直白,讓有些員工對(duì)自己不太理解,也給自己造成了很大的壓力,今后我要認(rèn)真學(xué)習(xí)管理藝術(shù),不管遇到什么問(wèn)題首先要與員工進(jìn)行溝通,耐心講道理、講制度,大家共同遵守,以身作則的行為帶動(dòng)員工。使員工在餐廳的大環(huán)境中充分感覺(jué)愉快,讓員工有干勁,形成團(tuán)結(jié)友好的工作氛圍。當(dāng)然這些美好的愿望還需所有餐廳員工共同去創(chuàng)建,我們管理人員帶頭去努力。
    三、加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
    雖然我的職務(wù)只是一名領(lǐng)班,但要做到一名合格的基層管理人員,自己的學(xué)識(shí)、能力等還有很多需要提高的地方和向上級(jí)學(xué)習(xí)的地方。所以不能掉以輕心,向書(shū)本、向同事學(xué)習(xí),通過(guò)過(guò)去的一年努力學(xué)習(xí),認(rèn)真領(lǐng)悟,使自己感覺(jué)到半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步,在管理能力、協(xié)調(diào)能力及處理問(wèn)題等方面有了進(jìn)一步的提高,保證了自己在當(dāng)班時(shí)的工作得以順利進(jìn)行。
    四、存在的問(wèn)題
    半年來(lái),雖然順利完成了工作,但也存在了一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在,第一,管理水平雖然有了進(jìn)步的地方,但還是有很多的不足,例如有時(shí)還是不能做到把事情安排、考慮周全,導(dǎo)致有些工作安排不合理,服務(wù)中出現(xiàn)一些問(wèn)題和漏洞。第二,培訓(xùn)是我的弱項(xiàng),每次培訓(xùn)腦子里沒(méi)有一個(gè)很好,很清楚的思路,自己又有一點(diǎn)大舌頭,咬字不清,怕講話,所以在自己的培訓(xùn)能力上造成了很大的障礙,不能很好的表達(dá)出自己要講的意思,員工也聽(tīng)得糊里糊涂。第三,在一些工作上不夠細(xì)心、不夠耐心,如在工作結(jié)束后檢查不夠到位,常留下一些小尾巴,還有就是在指導(dǎo)員工工作上不夠耐心,第四,執(zhí)行力不強(qiáng),有時(shí)工作不能夠按時(shí)完成,也不能堅(jiān)持到底。第五,自己的理論水平還不夠。第六,心里經(jīng)常存在惰性,不主動(dòng)去學(xué)。
    五、下半年的工作計(jì)劃
    1、積極認(rèn)真配合主管做好餐廳的日常工作。
    2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓展知識(shí)面,靈活用運(yùn)到自己的工作中,優(yōu)化工作質(zhì)量。
    3、做好餐廳的物品盤(pán)點(diǎn)工作。
    4、針對(duì)新員工和操作不規(guī)范的服務(wù)員進(jìn)行手把手的指導(dǎo),提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識(shí)。
    5、對(duì)日常衛(wèi)生質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān)合理安排好計(jì)劃衛(wèi)生。
    6、配合主管做好節(jié)能措施,隨時(shí)的給員工講節(jié)能的重要性,加強(qiáng)員工的節(jié)能意識(shí)。
    7、認(rèn)真學(xué)習(xí),準(zhǔn)備培訓(xùn),把培訓(xùn)能力提高,掙取做到。
    發(fā)展才是硬道理,創(chuàng)新是第一要?jiǎng)?wù),只要我們解放思想,堅(jiān)定信心,與時(shí)俱進(jìn),大膽創(chuàng)新,相信本酒店的明天一定會(huì)更加輝煌!
    商品調(diào)研心得體會(huì)篇十五
    轉(zhuǎn)眼間,__年已經(jīng)過(guò)去,也正在向我們邁進(jìn),一年來(lái),在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、以及各位同事的支持與努力下共同走完了__年,全年完成 這個(gè)數(shù)也是值得慶喜的,但同時(shí)也有不足之處需改變?,F(xiàn)將__年的工作情況匯報(bào)如下:
    一、在現(xiàn)如今餐飲市場(chǎng)如此嚴(yán)峻的情況下、在領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)思想下,將一樓至四樓餐廳進(jìn)行擴(kuò)建裝修升級(jí),打造出一個(gè)高規(guī)格的婚宴接待及大型酒席接待廳,在市場(chǎng)上取得了極大的影響力和創(chuàng)建了非常好的口碑和宣傳,同時(shí)宴會(huì)廳的接待桌數(shù)及營(yíng)業(yè)額不斷的上升,與去年大幅的增長(zhǎng)。與此同時(shí)在服務(wù)質(zhì)量上和宴席接待上對(duì)客人接待和跟蹤服務(wù)上,都要求每一位管理層和員工做到讓客人,高興而來(lái)滿意而歸”
    二、在人員的缺少,技術(shù)力量的薄弱,餐廳生意的不好,我的壓力特別大,但是面對(duì)困難重重的工作,在大家團(tuán)結(jié)一致、共同努力下,餐廳領(lǐng)導(dǎo)為了提高我們的管理水平和內(nèi)在修養(yǎng),素質(zhì),特為我們買(mǎi)了書(shū)本讓我們學(xué)習(xí),在努力學(xué)習(xí)下,我們也對(duì)包間的臺(tái)面進(jìn)行了調(diào)整設(shè)計(jì),無(wú)論是管理、餐具的擺放、衛(wèi)生以及服務(wù)員的操作都更加的規(guī)范化了,在這樣的情況下我們的生意有了起色。
    三、為了我們能更好的接待每位客人,我將領(lǐng)班,經(jīng)理,調(diào)整為點(diǎn)菜員,這樣客人會(huì)感覺(jué)到我們對(duì)他的重視同時(shí)我們的點(diǎn)菜價(jià)位也有所提高,這項(xiàng)工作的調(diào)整大幅度提高了我們的營(yíng)業(yè)額,合理安排員工的工作崗位和接待工作尤為重要,制定員工的崗位調(diào)換工作及每日工作安排工作計(jì)劃進(jìn)行合理分工,并對(duì)每天的工作做出總結(jié)及突發(fā)事件的妥善處理,分析并改進(jìn),對(duì)每個(gè)管理層的工作進(jìn)行督導(dǎo)和檢查。
    四、為了工作能夠更加順利并良好的完成 ,每日?qǐng)?jiān)持不斷的進(jìn)行召開(kāi)例會(huì),并檢查員工儀容儀表、禮貌禮節(jié),安排當(dāng)天的接待任務(wù)和人員的分工。 __、在x__的下半年我們?yōu)樘岣叽髲d的接待率,和窩窩團(tuán),維納成進(jìn)行了團(tuán)購(gòu)合作,活動(dòng)做得相當(dāng)?shù)某晒σ策_(dá)到了我們要的效果,同時(shí)也歷練了我們的員工為兩會(huì)打下基礎(chǔ)。
    六、關(guān)注員工的思動(dòng)態(tài),穩(wěn)定員工的思想,以保持良好的工作狀態(tài),定期與員工溝通交流了解員工內(nèi)心的真實(shí)想法與感受。并讓員工在這里感受到家的溫暖,并調(diào)節(jié)好員工的情緒,從而去給客人提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    七、為提高服務(wù)員的主動(dòng)性,積極性,特設(shè)有服務(wù)明星獎(jiǎng),從而調(diào)動(dòng)了員工的積極性和激發(fā)員工的潛力,提高員工的服務(wù)熱情。
    商品調(diào)研心得體會(huì)篇十六
    商品心得體會(huì)是指一個(gè)人在使用某種商品之后,對(duì)其品質(zhì)、使用效果、價(jià)格、售后服務(wù)等方面的感受與體驗(yàn)。這種心得體會(huì)不僅可以幫助自己更好地了解和評(píng)估商品,還可以為其他消費(fèi)者提供參考,幫助他們?cè)谫?gòu)物時(shí)作出更明智的選擇。在我的日常生活中,我也有很多的商品心得體會(huì)。接下來(lái)我將從五個(gè)方面來(lái)分享一些我對(duì)商品的體會(huì)與心得。
    第一部分:商品的品質(zhì)是決定其使用價(jià)值的關(guān)鍵因素。在我看來(lái),每個(gè)人購(gòu)買(mǎi)商品的關(guān)注點(diǎn)不同,但是品質(zhì)應(yīng)該是大家都關(guān)注的重點(diǎn)之一。對(duì)于服裝和鞋子來(lái)說(shuō),我非常注重品質(zhì)的細(xì)節(jié)。我認(rèn)為品牌在某種程度上可以代表一種確保品質(zhì)的保證,因此我在購(gòu)買(mǎi)服裝和鞋子時(shí)經(jīng)常會(huì)選擇一些比較知名的品牌。同時(shí),我也很注重細(xì)節(jié),例如服裝的線頭是否整潔,褲腳是否翻邊得當(dāng),鞋底是否有足夠的抓地力等等。
    第二部分:商品的使用效果是消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的核心目的。如果商品的品質(zhì)可以滿足我的要求,那么接下來(lái)我就會(huì)關(guān)注它的使用效果。例如,對(duì)于手機(jī)來(lái)說(shuō),我很注重它的性能、電池續(xù)航能力和使用便捷性。在過(guò)去幾年里,我曾經(jīng)使用過(guò)多個(gè)品牌的手機(jī),但是最終轉(zhuǎn)向了蘋(píng)果。因?yàn)樗男阅艹錾?,電池續(xù)航時(shí)間長(zhǎng),操作流暢,用戶界面簡(jiǎn)單易用,體驗(yàn)非常好。這也是我選擇蘋(píng)果手機(jī)的主要原因。
    第三部分:商品的價(jià)格也是影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策的重要因素之一。但是,在考慮價(jià)格的同時(shí),我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)值才是最重要的因素。說(shuō)得簡(jiǎn)單一點(diǎn),就是我們需要支付的價(jià)格是否值得商品的使用價(jià)值。例如我在購(gòu)買(mǎi)數(shù)碼相機(jī)時(shí),我會(huì)比較不同品牌和型號(hào)的價(jià)格,并且考慮它們功能是否都能滿足我的需求。最終,我選擇了一款價(jià)格合理,功能齊全且容易攜帶的相機(jī)。不僅如此,在購(gòu)買(mǎi)任何商品時(shí)我都會(huì)關(guān)注商家是否提供優(yōu)惠活動(dòng)、促銷等信息,以去盡可能地獲得更多的優(yōu)惠和折扣。
    第四部分:商品的售后服務(wù)是影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策另一個(gè)重要因素。在購(gòu)買(mǎi)一些高價(jià)值的商品時(shí),我更加注重售后服務(wù)。因?yàn)楫?dāng)我在使用它們的時(shí)候,我想要得到最好的支持和服務(wù)。例如,當(dāng)我的筆記本電腦出現(xiàn)故障時(shí),我會(huì)選擇品牌服務(wù)中心進(jìn)行維修,因?yàn)樗麄儠?huì)提供專業(yè)又貼心的服務(wù)。而且,雖然價(jià)格可能會(huì)稍微貴一些,但是我認(rèn)為這樣是值得的,因?yàn)樗鼈兡軌蛱峁I(yè)的服務(wù)。
    第五部分:消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)也是構(gòu)成商品心得體會(huì)的重要部分。在消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品時(shí),購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)非常重要,因?yàn)樗鼤?huì)影響我們對(duì)商品的印象和對(duì)商家的信任度。我認(rèn)為商家可以通過(guò)提供滿意的購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)來(lái)吸引更多的客戶。因此,當(dāng)我購(gòu)買(mǎi)商品時(shí),我會(huì)關(guān)注一些細(xì)節(jié),例如商家是否提供充足的信息、付款方式是否方便、物流是否穩(wěn)妥和包裝是否令人滿意等等??偟膩?lái)說(shuō),一次愉快的購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)會(huì)讓我成為一位忠實(shí)的客戶。
    結(jié)論部分:綜上所述,商品心得體會(huì)是消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)、使用、評(píng)價(jià)商品過(guò)程中的綜合體驗(yàn)。一個(gè)商品的品質(zhì)、使用效果、價(jià)格、售后服務(wù)和購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)等方面都會(huì)影響我們的購(gòu)買(mǎi)決策和印象。因此,我們需要關(guān)注這些因素,才能最終選擇到適合自己的商品,并在使用時(shí)獲得最佳的體驗(yàn)。
    商品調(diào)研心得體會(huì)篇十七
    商品心得是指消費(fèi)者經(jīng)過(guò)使用某些產(chǎn)品后,對(duì)這些產(chǎn)品的使用感受和評(píng)價(jià)。在購(gòu)買(mǎi)商品之前,我們往往會(huì)在網(wǎng)絡(luò)或者實(shí)體店進(jìn)行調(diào)查以了解它們的性能、外觀、功效等方面的信息,但這些信息往往是來(lái)自廠家或者銷售人員,可能存在一定的傾向性。因此消費(fèi)者的實(shí)際使用體驗(yàn)和評(píng)價(jià)尤為重要,這也是商品心得的重要性所在。
    第二部分:影響商品心得的因素
    在消費(fèi)者使用商品的過(guò)程中,很多因素會(huì)對(duì)心得產(chǎn)生影響,包括商品本身的質(zhì)量、外觀和品牌聲譽(yù)等,以及使用者的個(gè)人喜好、需求和期望,還有環(huán)境的氛圍等等。而這些因素又互相關(guān)聯(lián),交織出較為復(fù)雜的判斷過(guò)程。
    第三部分:商品心得的價(jià)值和作用
    商品心得的價(jià)值和作用十分重要。因?yàn)樵诿鎸?duì)困難的選擇時(shí),有人會(huì)選擇根據(jù)別人的推薦來(lái)購(gòu)買(mǎi);但更多的人會(huì)根據(jù)自己的使用過(guò)程來(lái)評(píng)價(jià)一件商品,從而為其他想要購(gòu)買(mǎi)的人提供決策依據(jù)。這也就是我們常說(shuō)的“口碑效應(yīng)”。在這個(gè)信息時(shí)代,好的口碑自然可以推動(dòng)銷售,壞的口碑也可能讓消費(fèi)者對(duì)這個(gè)品牌產(chǎn)生負(fù)面印象。因此,消費(fèi)者的心得就是構(gòu)建品牌形象的一部分,也是企業(yè)了解市場(chǎng)和改進(jìn)產(chǎn)品的重要參考。
    第四部分:如何記錄并分享商品心得
    除了滿足個(gè)人需求和經(jīng)驗(yàn)累積外,記錄和分享商品心得還有利于提升自己的社交影響力。當(dāng)我們結(jié)合自己的使用體驗(yàn)來(lái)寫(xiě)出一篇詳細(xì)的評(píng)測(cè)文筆時(shí),不僅可以鍛煉語(yǔ)言表達(dá)能力,也可以吸引其他消費(fèi)者的關(guān)注。當(dāng)然,寫(xiě)作的方式和媒體渠道也各有表現(xiàn)力,可以選擇在社交媒體平臺(tái)上發(fā)布圖片或短視頻,也可以在口碑網(wǎng)站上發(fā)表集體評(píng)價(jià),又或者開(kāi)放自己的博客建立自己的粉絲基礎(chǔ)。
    第五部分:商品心得的潛在不足
    商品心得雖然有著不少的優(yōu)勢(shì),但有時(shí)也可能存在不足。一個(gè)是可能有些使用者對(duì)自己的操作技能掌握不足,對(duì)某些技術(shù)性商品的評(píng)測(cè)條目上有疏漏;二是可能存在一些消費(fèi)者的主觀性評(píng)價(jià),有些可能會(huì)產(chǎn)生過(guò)多的消極情緒,或過(guò)度吹捧;三是產(chǎn)生商品心得的過(guò)程中可能會(huì)受到一些因素的影響,導(dǎo)致用戶先入為主,從而產(chǎn)生不準(zhǔn)確的評(píng)估。
    總的來(lái)說(shuō),商品心得是對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)一種更為有效的評(píng)價(jià)方式,從而能夠更加準(zhǔn)確地推薦商品,提高商業(yè)和個(gè)人的價(jià)值。而對(duì)于生產(chǎn)商來(lái)說(shuō),通過(guò)吸收用戶群體的反饋,能夠更好的了解市場(chǎng)需求,推進(jìn)自己的產(chǎn)品創(chuàng)新和發(fā)展。
    商品調(diào)研心得體會(huì)篇十八
    經(jīng)歷了大太陽(yáng)的灼曬、雨水的洗禮,我們結(jié)束了為期一周(7月4日-10日)的暑假社會(huì)實(shí)踐調(diào)研活動(dòng)。我們此次的主要目的是為了大概的了解四川省綿陽(yáng)市涪城區(qū)這一帶農(nóng)村居民幸福感的總體情況以及對(duì)生活的大致滿意程度等等??偟膩?lái)說(shuō),活動(dòng)開(kāi)展的還是比較順利的,雖然有被一些農(nóng)戶拒絕,但是大部分的農(nóng)民們都是比較熱心的,也都能夠配合我們完成這次的調(diào)研。我們也分別從各個(gè)方面展開(kāi)了這次活動(dòng),根據(jù)去往調(diào)研地方的不同,我們也會(huì)每一天都分有不同的小組來(lái)分別去往不同的方向,中午到了飯點(diǎn)也會(huì)在一起把飯(伙食是真的還不錯(cuò)的)吃了之后討論總結(jié)一下,休息過(guò)后又繼續(xù)往下一個(gè)村子調(diào)研。雖然大部分時(shí)候每天頭上頂著大大的太陽(yáng),但是這樣也不能阻止我們打著遮陽(yáng)傘走在鄉(xiāng)間的小路上開(kāi)啟我們的調(diào)研活動(dòng)。
    農(nóng)村問(wèn)題一直都是國(guó)家最關(guān)心的一個(gè)問(wèn)題,而被占用土地也是現(xiàn)在農(nóng)村農(nóng)民比較在意的一個(gè)問(wèn)題。而且隨著小城鎮(zhèn)建設(shè)的不斷擴(kuò)張,不少的農(nóng)用地要被征為建設(shè)用地。其實(shí)這也是新農(nóng)村重要的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),也本應(yīng)該得到農(nóng)民群眾的接受和擁護(hù)。但是又由于不同項(xiàng)目的補(bǔ)償政策沒(méi)有得到統(tǒng)一,所以也才會(huì)引起占地農(nóng)民的不解以及不滿情緒,在調(diào)研的有些村子中,我們一提到土地這一方面的,他們所埋怨的還是挺多的,會(huì)認(rèn)為補(bǔ)貼沒(méi)有到位,其實(shí)上面的政策都給予的很好,該撥的款也都是撥了下來(lái),至于最終農(nóng)戶得到了的多少,里面的原因我們大概也都能知曉,所以我們也比較能夠體諒他們的難處。
    而有些發(fā)展比較好的村,現(xiàn)在差不多都算是鎮(zhèn)上了,他們的土地雖然被占用了,但是幾乎每家人都給與了相應(yīng)的補(bǔ)貼,而且還會(huì)資助他們修房子,一般都是兩層起步的好像,所以他們過(guò)的生活又要比那些土地被占用補(bǔ)貼少的農(nóng)戶過(guò)的好一點(diǎn)。而在土地的旁邊,對(duì)應(yīng)的一些公路也要被占用,更多的是公路要被加寬,而修建在公路旁邊的房子也將面臨著被拆的命運(yùn), 而被拆了房子的農(nóng)戶有一些被安排住到領(lǐng)居家里面,但是補(bǔ)貼卻遲遲沒(méi)有到他們手中,因此他們的抱怨也會(huì)有很多。誰(shuí)人不想擁有自己的房子,所以他們的心情我們也都可以理解,但是我們卻不能幫助他們解決這個(gè)問(wèn)題,只能說(shuō)上面可能還需要一定時(shí)間,才能幫助他們解決這些困難。不管他們現(xiàn)在過(guò)的怎么樣,我們也都相信在未來(lái)不久后的日子,上面的政策會(huì)讓每一戶農(nóng)戶都能過(guò)上好日子,都能享受到他們?cè)撚械男腋!?BR>    其實(shí)對(duì)于他們農(nóng)戶來(lái)說(shuō),吃的和住的方面都沒(méi)有太大的問(wèn)題,他們希望的是生活更加好一點(diǎn)。在我們調(diào)研的幾個(gè)村子中,我們都有看見(jiàn)大部分的土地種植的是水果之類的,例如說(shuō)葡萄、李子之類的。他們也算是靠賣(mài)一些水果來(lái)維持平時(shí)的開(kāi)銷,如果僅僅是依靠?jī)号谕獯蚬さ腻X(qián),那對(duì)于他們那些沒(méi)有買(mǎi)保險(xiǎn)的農(nóng)戶來(lái)說(shuō),那也是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。而對(duì)于買(mǎi)保險(xiǎn)這一方面,并不是所有的農(nóng)戶都可以買(mǎi),也是有一定的名額和一些相應(yīng)的條件才可以,所有也才會(huì)有村落與村落之間貧與富的差距,但是也不會(huì)相差的太多。其實(shí)在生活方面,也要看農(nóng)戶他們自己怎么過(guò),好與不好也不是我們能夠說(shuō)出來(lái)的,他們自己過(guò)得開(kāi)心就足夠了。
    雖然說(shuō)現(xiàn)在大部分的農(nóng)村已經(jīng)通了公路、天然氣、自來(lái)水,但是也有一少部分的村子沒(méi)有安裝自來(lái)水、天然氣,生活上還是需要靠燒柴。明明算是一個(gè)大的村落,但是由于中間一條小河流的問(wèn)題,使得管道不好通往每一家農(nóng)戶,而且他們的公路也沒(méi)有得到很好的維修,以前是好的柏油馬路,現(xiàn)在已經(jīng)變成了破碎不堪的淅瀝路,但是他們并沒(méi)有因?yàn)檫@個(gè)原因而對(duì)生活失去太多的希望。好的是他們離鎮(zhèn)上不遠(yuǎn),想去趕集就去趕集,沒(méi)有事情忙的時(shí)候一伙人在鎮(zhèn)上的地方跳跳廣場(chǎng)舞、聊聊家閑,也還是不錯(cuò)的。
    是個(gè)人都會(huì)生病,對(duì)于他們來(lái)說(shuō),醫(yī)療方面還是相當(dāng)不錯(cuò)的。大部分的去看病也會(huì)得到相應(yīng)的報(bào)銷,而且對(duì)于一些年紀(jì)比較大的老年人來(lái)說(shuō),他們也還會(huì)得到一些免費(fèi)的定期的檢查。而有一些就是每一季度都會(huì)安排一些人去接受檢查。那對(duì)于他們來(lái)說(shuō),地區(qū)在這一方面做的還是比較到位的,至少讓他們的身體健康得到了保障。如果身體都不好的話,其他的所擁有的太好也沒(méi)有什么意義。
    總的來(lái)說(shuō),這次活動(dòng)開(kāi)展的還是很好的,也讓我親身體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的巨大作用,個(gè)人的能力畢竟有限,一起行動(dòng)效率比較高。問(wèn)卷調(diào)查雖然做著很累,但是我們做的很開(kāi)心,很快樂(lè),流了汗,也收獲了成功,學(xué)會(huì)了堅(jiān)持,學(xué)會(huì)了協(xié)作,在炎熱的夏天,我們一起歷練了自己的內(nèi)心。也逐步了解了社會(huì),開(kāi)闊了視野。這樣的活動(dòng)可以讓我們真正的鍛煉自己,為以后進(jìn)入社會(huì)做更好的鋪墊,當(dāng)然以后有這樣的機(jī)會(huì),我相信我也會(huì)更加積極的參加,磨練自己!
    商品調(diào)研心得體會(huì)篇十九
    《商品展銷會(huì)管理辦法》廢止后,商品展銷會(huì)期間經(jīng)營(yíng)主體的諸多經(jīng)營(yíng)行為失去監(jiān)管依據(jù),展銷會(huì)期間臨時(shí)市場(chǎng)監(jiān)管工作面臨較大難題。近日,文登市局組織對(duì)當(dāng)前商品展銷會(huì)及其參展經(jīng)營(yíng)主體監(jiān)管工作進(jìn)行了深入調(diào)研,認(rèn)真分析了產(chǎn)生的相關(guān)問(wèn)題,并提出部分意見(jiàn)和建議。
    去年以來(lái),文登市共舉辦商品展銷會(huì)共計(jì)20場(chǎng),展銷內(nèi)容包括保健品、家用電器、房地產(chǎn)、家紡產(chǎn)品、農(nóng)產(chǎn)品、汽車(chē)、嬰幼兒用品、食品等,較同比增長(zhǎng)了28.5%。《商品展銷會(huì)管理辦法》廢止后,商品展銷會(huì)不僅在主體市場(chǎng)準(zhǔn)入門(mén)檻上大幅降低,同時(shí)參展的經(jīng)營(yíng)主體處于事前無(wú)監(jiān)管狀態(tài)。
    (一)辦展主體雜,檔次各不相同。目前,辦展主體呈現(xiàn)出多元化的特點(diǎn),有政府直接參與的,有政府及相關(guān)部門(mén)聯(lián)合舉辦的,有社團(tuán)法人舉辦的,有法人聯(lián)合舉辦的,有法人企業(yè)自行舉辦的,還有個(gè)體戶自辦或聯(lián)合舉辦的。展銷活動(dòng)中,政府主辦或有政府部門(mén)、大型企業(yè)參與舉辦的商品展銷會(huì)相對(duì)層次較高,展會(huì)選址、布局,參展商選定都有較為嚴(yán)格的規(guī)范,展品檔次高、質(zhì)量好;而個(gè)別辦展者缺乏嚴(yán)格管理、組織渙散,層次相對(duì)較低,經(jīng)常是街頭路邊辦展,展品質(zhì)量難以得到保證。
    (二)參展商品雜,質(zhì)量水平不同。以往商品展銷會(huì)參展的商品主要集中在服裝、針織品、小家電、生活用品等方面;目前參展商品除上述幾類外,還涉及汽車(chē)、數(shù)碼產(chǎn)品、家用電器、食品、小吃、保健品、旅游服務(wù)等。商品質(zhì)量及服務(wù)水平各不相同,真?zhèn)坞y辨。部分商品質(zhì)量低劣,存在傍名牌或假冒現(xiàn)象,特別是在農(nóng)村市場(chǎng)舉辦的商品展銷會(huì),此類情況尤為突出。
    (三)辦展目的雜,展會(huì)效果不同。大部分政府及大型企業(yè)主辦的展會(huì),主要目的是通過(guò)商品展銷會(huì)這一平臺(tái),宣傳推介特色產(chǎn)品、優(yōu)勢(shì)資源,帶動(dòng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。如近年來(lái)文登市政府組織先后開(kāi)展的“六省三十市”文登家紡展銷活動(dòng)、“十省四十市”文登家紡展銷活動(dòng)、中國(guó)(文登)國(guó)際長(zhǎng)壽美食節(jié)等展銷活動(dòng),受到消費(fèi)者的喜愛(ài)以及社會(huì)各界的廣泛認(rèn)同,收到了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。而個(gè)別企業(yè)、個(gè)體戶卻借助商品展銷會(huì)的形式,擅自使用“中華”、“全國(guó)”等字樣,并在宣傳單上編造虛假信息,以“廠價(jià)直銷”、“低價(jià)甩賣(mài)”等名義,加上現(xiàn)場(chǎng)贈(zèng)送一些小禮品等形式,銷售過(guò)期積壓商品或假冒偽劣商品,特別是在農(nóng)村及邊遠(yuǎn)地區(qū)舉辦的一些服裝、日常生活用品、保健品等商品展銷會(huì),夸大宣傳、誤導(dǎo)消費(fèi)者的情況時(shí)有發(fā)生;個(gè)別酒店、賓館等會(huì)展場(chǎng)所提供者為謀取私利,招攬、組織開(kāi)展展銷活動(dòng),不嚴(yán)格履行對(duì)入場(chǎng)主體的資格審查義務(wù),致使許多證照不齊的經(jīng)營(yíng)主體進(jìn)入商品展銷會(huì)從事違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng),嚴(yán)重侵害了消費(fèi)者的合法權(quán)益,使廣大消費(fèi)者對(duì)商品展銷會(huì)產(chǎn)生厭惡和抵觸心理。
    (一)違法經(jīng)營(yíng)行為發(fā)現(xiàn)難。工商部門(mén)不能通過(guò)登記審批事先了解商品展銷會(huì)情況,只能通過(guò)日常巡查,或是通過(guò)關(guān)注廣告、互聯(lián)網(wǎng)等宣傳媒體,發(fā)現(xiàn)商品展銷會(huì)線索。不少以推介會(huì)、咨詢會(huì)、講座形式出現(xiàn)的商品展銷會(huì),舉辦場(chǎng)所往往在各酒店、賓館內(nèi)部,執(zhí)法人員難以發(fā)現(xiàn);個(gè)別舉辦者故意將開(kāi)展時(shí)間定為周末或下午下班后,逃避監(jiān)管;那些利用車(chē)輛深入農(nóng)村開(kāi)展流通展銷的經(jīng)營(yíng)者,更是和執(zhí)法人員打起了“游擊戰(zhàn)”,對(duì)這類展銷活動(dòng)發(fā)現(xiàn)較難。
    (二)違法違規(guī)案件查處難。許多以出售保健品、保健器材為目的的商品展銷會(huì)往往打著免費(fèi)講座、舉辦推介會(huì)的旗號(hào),吸引消費(fèi)者,最初幾天只展不銷,即將結(jié)束時(shí)才開(kāi)始“最后一賣(mài)”。執(zhí)法人員對(duì)其進(jìn)行檢查時(shí),現(xiàn)場(chǎng)往往找不到產(chǎn)品實(shí)物,無(wú)法對(duì)其是否構(gòu)成違法經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行認(rèn)定。等到出現(xiàn)投訴,工商部門(mén)介入查處時(shí),展銷人員早已人去樓空。
    (三)案件調(diào)查過(guò)程取證難。取證難主要表現(xiàn)對(duì)參展產(chǎn)品質(zhì)量、商標(biāo)侵權(quán)認(rèn)定難。目前對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)測(cè)以及對(duì)商標(biāo)是否侵權(quán)的認(rèn)定程序復(fù)雜,所需時(shí)間也較長(zhǎng),而商品展銷會(huì)時(shí)間短,流動(dòng)性大,往往是認(rèn)定結(jié)果還沒(méi)到,商品展銷會(huì)已經(jīng)結(jié)束,相關(guān)責(zé)任人也不知去向。此外,因?yàn)閷?duì)食品等一些商品的'抽檢有抽檢基數(shù)的限制,對(duì)于那些先展后銷的商品展銷會(huì),如果在檢查時(shí)其現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品數(shù)量達(dá)不到抽檢基數(shù)的要求,只能放棄抽檢。
    (四)消費(fèi)利益受損維權(quán)難。一是投訴舉證難。商品展銷會(huì)往往在進(jìn)行現(xiàn)貨交易時(shí)未能出具真實(shí)有效的銷貨憑證,工商部門(mén)受理投訴后,經(jīng)常由于消費(fèi)者無(wú)法提供有效的購(gòu)物憑證,難以追究經(jīng)營(yíng)者的責(zé)任。二是售后服務(wù)難。特別是對(duì)那些異地辦展的經(jīng)營(yíng)者,一旦產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,“三包”無(wú)法實(shí)現(xiàn),售后服務(wù)無(wú)法保障。三是責(zé)任追究難。對(duì)一些異地辦展,或查無(wú)下落的當(dāng)?shù)貐⒄股套肪控?zé)任時(shí)難度較大,異地尋找當(dāng)事人增加維權(quán)成本和難度,對(duì)場(chǎng)地提供方根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十八條的規(guī)定進(jìn)行追償時(shí),往往因?yàn)檎也坏骄唧w的展銷會(huì)主辦者而導(dǎo)致消費(fèi)者投訴事項(xiàng)難以處結(jié),可操作性不高。
    (一)健全完善商品展銷會(huì)預(yù)報(bào)機(jī)制。為避免出現(xiàn)監(jiān)管滯后的現(xiàn)象,要充分發(fā)揮基層工商所信息靈敏,反應(yīng)快速的特點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)場(chǎng)所的日常巡查、充分利用覆蓋全市的12315申訴站網(wǎng)絡(luò),密切關(guān)注各種媒體發(fā)布的商品展銷會(huì)宣傳廣告、海報(bào)、街頭傳單等,及時(shí)掌握各轄區(qū)內(nèi)商品展銷會(huì)開(kāi)辦情況并向市局預(yù)報(bào),市局將基層所上報(bào)情況進(jìn)行匯總分析后,有針對(duì)性地制定巡查計(jì)劃,從而推進(jìn)監(jiān)管關(guān)口前移、重心下移,使商品展銷會(huì)的監(jiān)管由登記審核向?qū)俚乇O(jiān)管、日常監(jiān)管過(guò)渡。
    (二)全面建立部門(mén)聯(lián)動(dòng)監(jiān)管機(jī)制。由于商品展銷會(huì)的一些經(jīng)營(yíng)活動(dòng)仍需進(jìn)行嚴(yán)格的審批,如廣告的發(fā)布等,這就使得工商部門(mén)事先獲知商品展銷會(huì)基本情況成為可能。建議在系統(tǒng)內(nèi)建立起市局職能科室與基層工商所之間的聯(lián)動(dòng)機(jī)制,如商標(biāo)廣告科在受理涉及商品展銷會(huì)的廣告登記備案后,第一時(shí)間將相關(guān)信息告知市場(chǎng)合同科,然后由市場(chǎng)合同科根據(jù)屬地管轄,通知相關(guān)基層所實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)管,基層所在監(jiān)管結(jié)束后,再將監(jiān)管情況反饋給市場(chǎng)合同科,形成執(zhí)法合力,努力使監(jiān)管實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接。在系統(tǒng)外,加強(qiáng)與公安、消防、文化、安監(jiān)、經(jīng)貿(mào)委等部門(mén)的溝通,拓展信息來(lái)源渠道,及時(shí)發(fā)現(xiàn)商品展銷會(huì)舉辦線索,獲取更多的信息支持。
    (三)探索建立商品展銷會(huì)備案機(jī)制。為破解監(jiān)管中存在的查處難,取證難等問(wèn)題,建議建立商品展銷會(huì)備案制。按照屬地管轄原則將備案權(quán)下放到基層工商所,并制作商品展銷會(huì)備案申請(qǐng)書(shū),對(duì)備案申請(qǐng)人(單位)、備案人(單位)聯(lián)系地址、聯(lián)系方式、參展人員構(gòu)成、商品展銷會(huì)名稱、展銷地址、場(chǎng)地使用證明、展銷商品類別等內(nèi)容進(jìn)行備案登記,對(duì)展銷商品中涉及食品的,要求參展方必須出具食品衛(wèi)生許可證、全國(guó)工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證、食品流通許可證等審批證件,并提交參展商品產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告,無(wú)法提交相關(guān)材料的,堅(jiān)決不許其進(jìn)入商品展銷會(huì)經(jīng)營(yíng)。各基層所對(duì)商品展銷會(huì)實(shí)行展內(nèi)巡查,并在一些大中型商品展銷會(huì)內(nèi)設(shè)置12315維權(quán)投訴點(diǎn),加大現(xiàn)場(chǎng)駐點(diǎn)比例,對(duì)一些容易引起消費(fèi)投訴的商品展銷會(huì)加大巡查監(jiān)管頻率,力爭(zhēng)全程監(jiān)控,規(guī)范參展經(jīng)營(yíng)者展銷行為。
    (四)建立消費(fèi)維權(quán)先行賠付機(jī)制。建議商品展銷會(huì)在進(jìn)行展前備案時(shí),由商品展銷會(huì)舉辦方按展銷商品的總價(jià)值的“2%—5%”交納“消費(fèi)維權(quán)保證金”。在展會(huì)期間或者在展會(huì)后,發(fā)生消費(fèi)者投訴,經(jīng)鑒定和調(diào)查核實(shí),侵權(quán)行為屬實(shí)的,可依照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的有關(guān)規(guī)定使用這筆“保證金”對(duì)消費(fèi)者先行賠付?!氨WC金”的保留期限根據(jù)商品的保質(zhì)期限來(lái)確定,一般不超過(guò)6個(gè)月。保留期屆滿后,未出現(xiàn)消費(fèi)投訴情況的,全額退還“保證金”;出現(xiàn)消費(fèi)投訴的,則根據(jù)賠償情況及保證金剩余情況,辦理退款手續(xù)。通過(guò)這種做法,促使商品展銷會(huì)舉辦方嚴(yán)把參展商準(zhǔn)入關(guān),避免因展銷商一走了之而造成消費(fèi)者投訴無(wú)門(mén)的尷尬局面。