心得體會(huì)的寫作過程可以培養(yǎng)我們的思維能力和表達(dá)能力，提高我們的語文素養(yǎng)。優(yōu)秀的心得體會(huì)應(yīng)該具備結(jié)構(gòu)合理、觀點(diǎn)清晰、語言簡練的特點(diǎn)。希望這些心得體會(huì)范文能夠給大家?guī)硪恍┯幸娴膯⑹竞退伎肌?BR> 講解員志愿者心得體會(huì)篇一
第一次做志愿者，感到無比的高興。而第一次就是去進(jìn)賢倉支教，與那些我剛經(jīng)歷過的時(shí)代（童年）的孩子進(jìn)行交流與指導(dǎo)。
準(zhǔn)備物品，踏上行程，感到非常的輕松和快樂。當(dāng)帶上志愿者帽子的時(shí)候，我感到無比的光榮和驕傲。因?yàn)槲沂且幻鈽s的志愿者，我也盡自己微波的力量來幫助人了。
起初以為在這次過程中會(huì)有點(diǎn)兒乏味，可事實(shí)并非如此，恰恰相反，這是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性也是非常有趣的一個(gè)過程。當(dāng)?shù)谝谎劭吹剿麄兊臅r(shí)候，覺得他們是那么的可愛和淘氣，也回想起時(shí)間小時(shí)侯的美好童年時(shí)光，感到很幸福！
翻開課本的那一刻，小學(xué)同學(xué)和老師的身影突然出現(xiàn)在我面前，想當(dāng)初是如何被數(shù)學(xué)老師抓住睡覺然后受罰的，想自己當(dāng)初是多么的貪玩，連老師布置的作業(yè)都忘了要交上去結(jié)果挨批。
當(dāng)與他們進(jìn)行交流的時(shí)候，自己是非常有成就感的。感到自己已經(jīng)成功一半了，也同時(shí)體會(huì)到孩子們對學(xué)習(xí)的熱愛。講述那些被記憶塵封的題目，看到那些熟悉而又陌生的作業(yè)和工具，心中無限的感慨，也憧憬著他們的美好未來，同時(shí)有也有了一些安慰。
在甜甜的笑語和沙沙的寫字聲中，我體會(huì)到了一種從未體驗(yàn)過的美好與幸福。很快，一個(gè)上午就過去了。我們的團(tuán)隊(duì)也整理好了行囊準(zhǔn)備返航。大家都很開心，一路上有說有笑，回想著那一張張可愛的求知的笑臉。
作為青年志愿者協(xié)會(huì)的一員，我感到非常榮幸。每次當(dāng)我?guī)е〖t帽去幫助別人時(shí)，心里總是盛著神圣。脫去帽子時(shí)，那個(gè)神圣的感覺仍縈繞在我的心間，促使我去做更多有意義的事情。我會(huì)堅(jiān)持做一名好志愿者的！
講解員志愿者心得體會(huì)篇二
記得開學(xué)時(shí)發(fā)下來的爭章手冊嗎？上面有一句話“從小立志向有夢想，愛學(xué)習(xí)愛勞動(dòng)愛祖國，德智體美勞全面發(fā)展，長大后做對祖國建設(shè)有用的人才”
10月18日，我作為優(yōu)秀隊(duì)員被選入去金山衛(wèi)地鐵站做一位小小志愿者。
我一直在進(jìn)站處服務(wù)，教會(huì)了很多初來地鐵站不會(huì)驗(yàn)票進(jìn)站的乘客，替那些提了很多東西又急急忙忙掃票卻就是不會(huì)的人掃票，為那些不知怎么走人指出一條路線，等等?？吹剿麄儩M意的笑臉，聽到他們說聲“謝謝”的時(shí)候，心里十分舒服。這些經(jīng)歷中我有很多收獲，并且從中總結(jié)出一些經(jīng)驗(yàn)來。因?yàn)楹芏嗳吮緛頃?huì)掃票，只不過太急了沒有做好準(zhǔn)備工作，這個(gè)時(shí)候你就要‘挺身而出’幫助他們，而且也不可太冷漠，站的遠(yuǎn)遠(yuǎn)的，看著別人遇到困難了卻不上前幫忙，這肯定不行了，如果這樣要你這志愿者有何用呢？我們要幫助別人，就要有熱情服務(wù)的態(tài)度。
那天，我看到有父母送一個(gè)將要去上海讀書的姐姐，那姐姐十分不舍，遲遲不想進(jìn)進(jìn)站口，但是兩位家長直接去買了一張地鐵票放入進(jìn)票口，推她進(jìn)去，但忘了一點(diǎn)——沒有拿票。我急急忙忙拿出票交給那位姐姐。
還有幾例，都是相同的問題———沒有做好準(zhǔn)備。一些人是沒有時(shí)間觀念的，時(shí)間要到了才剛剛到檢票處，慢悠悠地走過去，列車開了，還要罵人；一些人到了檢票口，交通卡卻放在包里，然后會(huì)找好多時(shí)間，等找到時(shí)間動(dòng)車卻已經(jīng)開了。
所以我想提醒那些要乘地鐵的人要有時(shí)間觀念和在出門前做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作。同時(shí)我個(gè)人利用周末時(shí)間能夠?yàn)樯鐣?huì)做出自己的小小貢獻(xiàn)，覺得非常開心，我期待下次志愿者活動(dòng)的到來。
講解員志愿者心得體會(huì)篇三
在現(xiàn)今這個(gè)物欲橫流的社會(huì)，人人都在追求機(jī)會(huì)、追求發(fā)展、追求金錢，但總有一群人遠(yuǎn)離世俗的腐蝕。來自五湖四海的他們聚集在一起，向著無數(shù)需要幫助的人伸出援助之手，他們既是為別人而活，更是在為自己而活，他們的名字叫做——志愿者。
xx年7月20日，一場志愿者經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)在綿陽安縣桑棗一小召開，6位學(xué)術(shù)界、科學(xué)界的知名人士帶來了他們曾經(jīng)身為一名志愿者的經(jīng)歷和感悟。來自成都體育學(xué)院體育系xx級(jí)暑期“學(xué)生感恩行動(dòng)”夏令營的14名志愿者以及其他幾所大學(xué)的志愿者參加了這場會(huì)議。
年已六旬的明中立老師常年生活在海外，此番回來他感嘆自己已經(jīng)力不從心，十分羨慕在座的年輕志愿者們有著充沛的精力。
“為了得到而付出，往往不能得到滿足，這個(gè)社會(huì)上還有很多人沒有被愛過，他們需要被愛。你們犧牲了自己的時(shí)間，克服了路途的遙遠(yuǎn)和艱苦的生活條件，給素不相識(shí)的人們帶去愛和快樂，恭喜你們已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了生命的價(jià)值和意義！”看著眼前這些年輕的孩子，明中立老師對他們抱以了極大的贊許和鼓勵(lì)。
這場交流會(huì)的組織者，民間志愿者組織“愛心植苗”的負(fù)責(zé)人童文兵來自福建山區(qū)，畢業(yè)沒多久的他在xx年毅然辭掉了當(dāng)時(shí)的工作，來到綿陽安縣成為“愛心植苗”的一名志愿者，目前他已經(jīng)在這里生活了10個(gè)月。
也許是因?yàn)樽约和瑯由L在偏遠(yuǎn)的山區(qū)，所以更了解山區(qū)人們的需要，放棄原有的工作，離開家鄉(xiāng)和親人，年輕的童文兵并不后悔：“雖然來到這里只有10個(gè)月的時(shí)間，但我卻感覺比之前的那么多年過得都要充實(shí)，我變得成熟了、穩(wěn)重了，我強(qiáng)烈地感受到整個(gè)生命都在發(fā)生變化，這樣的人生才是我喜歡的、我想要的，這才是我的歸宿！”
成都體育學(xué)院體育系xx級(jí)暑期“學(xué)生感恩行動(dòng)”夏令營的領(lǐng)隊(duì)崔老師是第一次深入山區(qū)做志愿者，第一站是綿陽安縣干柏小學(xué)，幾天下來，年輕的崔老師感觸頗深。
“我們結(jié)合著自己的體育專業(yè)特色為那里的孩子們開展了許多體育活動(dòng)，也許我們不能幫他們解決一些實(shí)質(zhì)性的困難，但是每天陪著他們一起玩，聽著他們爽朗的笑聲，我們從心底里覺得所有的付出都是值得的，同時(shí)，在不知不覺中我們也被孩子們的快樂深深感染著，仿佛又回到了純真爛漫的童年?！?BR> 在幾天的夏令營中，還發(fā)生了一件讓成都體育學(xué)院的志愿者們難忘的事。在一日的活動(dòng)中，孩子們用彩筆在紙上描繪著自己的理想：老師、醫(yī)生、科學(xué)家、大富翁……還有志愿者的笑臉，一個(gè)小男孩大聲地說：“我長大了要像哥哥姐姐們一樣，當(dāng)一名志愿者！”雖然只是一句稚嫩而樸實(shí)的話，卻觸動(dòng)了在場所有的志愿者，而當(dāng)崔老師在這場經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上向大家講述的時(shí)候，她的眼眶再次泛起了淚光。
無論世界多紛擾，總有一方凈土為誰留。對于成都體育學(xué)院體育系xx級(jí)暑期“學(xué)生感恩行動(dòng)”夏令營的14名志愿者來說，或許他們中有些只是第一次參與，但是在這個(gè)浮躁的社會(huì)還能擁有一顆純凈的心，弘揚(yáng)真善美的人性，這就是值得稱道的。
講解員志愿者心得體會(huì)篇四
參加××市文明志愿者活動(dòng)已一年多了，這個(gè)長時(shí)間性的志愿者活動(dòng)，讓我感受到了志愿者的熱情，通過我們的點(diǎn)滴關(guān)于文明的傳播，讓網(wǎng)絡(luò)的文明之風(fēng)逐漸鋪開，讓我們也得到了快樂。
有時(shí)覺得，志愿者很平凡，平凡的面容，平凡的生活;同時(shí)，志愿者又是不平凡的，不平凡的內(nèi)心，不平凡的精神。志愿者是快樂的凡人，也是人間的天使，而我正是其中一位快樂者，也是一位志愿者。
作為一位青年志愿者，我一直堅(jiān)持努力地用自己微薄之力去服務(wù)社會(huì)，讓更多人看到希望，讓那些處在失望的人們解救出來。固然作為一位志愿者，自己現(xiàn)在所做的還是不夠的，我要在以后的日子里爭做一位更為合格，更為優(yōu)秀的青年志愿者。
我很榮幸能成為以傳遞愛心、志愿服務(wù)、樂于奉獻(xiàn)、不求回報(bào)為宗旨的這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員之一。作為一位普通的市政工作者，我們不能僅僅滿足于完成自己本身的行業(yè)，而應(yīng)當(dāng)履行義務(wù)，肩負(fù)起時(shí)代賦予的責(zé)任。即使我們的能力仍有限，但一顆關(guān)愛之心不會(huì)磨滅，我們將盡全力伸出雙手去幫助、關(guān)心孤寡老人，孤殘兒童等有困難的弱勢群體。哪怕一句問候、一次扶持、一次彎腰，乃至只是一次愛心事件的傳遞宣傳，都能為社會(huì)公益、慈善、福利事業(yè)、社會(huì)生態(tài)環(huán)保及建設(shè)××文明的社會(huì)貢獻(xiàn)出自己的微薄之力！
愛心已點(diǎn)燃，不要再等待，在我們有限的生命里，去經(jīng)歷讓人難忘而故意義的人生體驗(yàn)，在奉獻(xiàn)中，體味快樂，收獲幸福。朋友們，假如你也懷著一顆感恩的心，那就捉住這個(gè)機(jī)會(huì)立即加入志愿者的行列，和我們一起將愛的火焰燃燒到世界的每個(gè)角落！
青年志愿者活動(dòng)是微小的，由于它觸及的范圍太有限。它又是偉大的，它也提升了現(xiàn)代青年的精神道德，培養(yǎng)了現(xiàn)代青年的助人為樂、團(tuán)結(jié)互助的高尚品德。彰顯了我們青年的時(shí)代風(fēng)采和精神風(fēng)采。
讓我們?yōu)檫@一事業(yè)來奮斗吧！讓我們這些新時(shí)代青年來擔(dān)當(dāng)一些微弱的社會(huì)責(zé)任。奉獻(xiàn)出一點(diǎn)微弱的氣力！
講解員志愿者心得體會(huì)篇五
由于自身缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，我從一開始就面臨著極大的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。這份志愿者工作不光是在生理方面更是在心理方面向我宣戰(zhàn)，可我不能臨難逃脫，我必須不畏艱難，勇往直前，因?yàn)槲疑钪挥羞@樣才不負(fù)“志愿者”這樣一個(gè)響亮的稱號(hào)。于是我做好充分準(zhǔn)備胸有成竹地邁向社會(huì)，腳步如梭開始為世博會(huì)的宣傳忙碌奔波。從沒日沒夜地背上級(jí)發(fā)下的講解詞到8月3號(hào)冒著酷暑去世博局接受專業(yè)講解員的考核，一切都進(jìn)行得有條不紊，順順當(dāng)當(dāng)。與此同時(shí)，我又有幸地被選為全程講解員，這使我感覺身上的擔(dān)子一下子變得更重了，從那一刻起我告訴自己沒有不勝任這份工作的理由。于是從8月5號(hào)開始我正式上崗。但一開始我卻吃了不少苦頭。雖然先前我把講解詞背得滾瓜爛熟，但要將其與展板和多媒體展項(xiàng)的內(nèi)容有機(jī)聯(lián)系還是有不小的難度。這使我第一天很不適應(yīng)、頻頻受挫，以致每當(dāng)指著展板和多媒體展項(xiàng)面對游客講解時(shí)，我都要經(jīng)歷短暫性的大腦空白，當(dāng)然緊張是一方面，但最關(guān)鍵的還是我沒理清頭緒、對號(hào)入座，那一瞬間的我總是在拼命回憶，瘋狂地在記憶中搜尋與之相對應(yīng)的講解詞。自然而然第一天帶的2次全程講解都與預(yù)期效果相差甚遠(yuǎn)，非但自己在講解過程中磕磕絆絆、口齒不清，更讓我不滿的是我沒能將世博會(huì)知識(shí)全面準(zhǔn)確地傳達(dá)給每一位前來參觀的游客。后來我思考一番領(lǐng)悟到講解員工作并非只是背背講解詞而已，它要求我熟悉每一塊展板和多媒體展項(xiàng)所呈現(xiàn)的內(nèi)容，再用自己的語言準(zhǔn)確、簡明扼要地表述出來。于是在每天開館之前我都會(huì)先自我演練幾次，直到熟練為止。雖然整個(gè)過程顯得非?？菰锓ξ叮疑钪绻B自己都聽不懂講解內(nèi)容的話，又怎能準(zhǔn)確明了地將世博會(huì)的信息傳達(dá)給所有游客呢。于是我如此往復(fù)不斷地自我演練，終于取得了較大的進(jìn)步。每次帶全程講解時(shí)不但不心慌嘴亂了，而且還能從容地向游客傳遞世博會(huì)信息，將本次展覽最精華最華麗的部分呈現(xiàn)給大眾。
除此以外，每次我都要從9點(diǎn)工作到5點(diǎn)，周末還要推延到6點(diǎn)。長時(shí)間的站立和講解對我的身體提出了嚴(yán)峻的考驗(yàn)，尤其是腿部和喉嚨。每次下班后我都會(huì)感覺兩腿像灌了鉛似的沉重，喉嚨像進(jìn)了沙似的干澀。但我認(rèn)為這只是成長道路上的小小障礙，如果連它們都逾越不了的話何來日后的成長和堅(jiān)強(qiáng)，況且作為一名志愿者更不能在困難面前叫苦連天，我唯一要做的就是堅(jiān)持不懈，戰(zhàn)勝困難。
此次展覽內(nèi)容之豐富、信息含量之大、涉及面之廣都對我們的講解工作提出了極高的要求。因?yàn)槭啦?huì)是承載一定時(shí)期內(nèi)人類文明發(fā)展成果的平臺(tái)，所以每塊展板、每個(gè)多媒體展項(xiàng)都蘊(yùn)涵了無限內(nèi)容，涉及文化、經(jīng)濟(jì)、科技、政治等，這些都需要我不斷深挖，不斷鉆研。于是每次講解完之后我都會(huì)堅(jiān)持記錄游客的問題和自己的不懂之處，然后通過向工作人員及老師請教或查詢上海世博網(wǎng)獲取答案，及時(shí)彌補(bǔ)自己的不足之處，擴(kuò)充自身知識(shí)面。另外，為了給外國游客提供準(zhǔn)確清晰的世博會(huì)信息，我不但要更新完善中文講解詞，還要做好中譯英的工作，只有這樣才能為中外游客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，出色地完成每天的工作。
這是我第一次做全程講解，所以無經(jīng)驗(yàn)可借鑒，一開始只是憑感覺做，毫無章法，導(dǎo)致時(shí)常出現(xiàn)混亂的局面，不是時(shí)間拖得很長就是好幾支隊(duì)伍堵在一個(gè)角落，嚴(yán)重妨礙了其他散客的正常參觀。后來，老師指導(dǎo)我們要靈活行事，既要控制好人流又要把握好時(shí)間。于是老師精心為我們安排了各自的講解路線，并不耐其煩地囑咐我們一定要見機(jī)行事。果然，我們原先混亂的局面得到了顯著改善。我和同事之間的`合作越來越默契，講解效率越來越高，我們做到了在最短的時(shí)間內(nèi)傳遞給游客最多的信息。
雖然本次“走進(jìn)世博會(huì)”月展志愿者講解員的工作仍在進(jìn)行之中，但我覺得收獲很大，不但大開眼界，人生閱歷也得到空前的豐富。我也很有幸能作為本次月展志愿者的成員之一。xx上海世博會(huì)是世界了解中國，中國影響世界的盛會(huì)，而我們就是上海乃至中國的名片，我們要以最佳的精神面貌為中國樹立起在東方乃至全球的美好形象！
就讓我們攜手并進(jìn)，共同努力！
講解員志愿者心得體會(huì)篇六
為進(jìn)一步深化拓展“善行河北、德潤邢襄”主題道德實(shí)踐活動(dòng)，大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神，我院以防病治病、健康講座、扶貧濟(jì)困、環(huán)境保護(hù)、心理咨詢等服務(wù)活動(dòng)為重點(diǎn)，開展了志愿服務(wù)活動(dòng)。
1、把志愿服務(wù)提高到建設(shè)人文醫(yī)院的高度來認(rèn)識(shí)。我院高度重視志愿服務(wù)工作，我們認(rèn)為開展志愿服務(wù)既是上級(jí)的號(hào)召，也是建設(shè)人文醫(yī)院自身的訴求，醫(yī)院通過志愿活動(dòng)，一是傳遞了愛心，傳播了文明，有利于形成健康向上的醫(yī)院文化。二是有助于和諧醫(yī)患關(guān)系，志愿服務(wù)一方面培養(yǎng)了醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)精神，更好地理解了病人的心理，也學(xué)會(huì)了如何與患者更好的溝通，讓自身在活動(dòng)中不斷成長；另一方面也拉近了與患者間的距離，讓醫(yī)患更和諧。三是積極加入到志愿服務(wù)中更是踐行社會(huì)責(zé)任，倡導(dǎo)社會(huì)互助，樹立良好的醫(yī)師和醫(yī)院社會(huì)形象的過程，對促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步有很大的積極作用。
2、志愿服務(wù)利人利己。有些人對志愿服務(wù)有片面認(rèn)識(shí)，認(rèn)為從事志愿工作就是慈善為懷、樂善好施，把志愿工作看成一種單方面的施予；有的認(rèn)為志愿工作只是為了減輕專職人員的工作負(fù)擔(dān)，把志愿者當(dāng)作“廉價(jià)勞動(dòng)力”；有的認(rèn)為志愿服務(wù)是那些不愁衣食且有大量空余時(shí)間的人，才能干的事，把志愿服務(wù)看做富人的消遣。這些都是不對的，其實(shí)每個(gè)人都有參與社會(huì)事務(wù)的權(quán)利和促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步的義務(wù)及責(zé)任，參與志愿工作是表達(dá)這種“權(quán)利”及“義務(wù)”的積極和有效的形式。參與志愿工作，既是在幫助他人、服務(wù)社會(huì)，同時(shí)也是在傳遞愛心和傳播文明。志愿服務(wù)對志愿者個(gè)人，對服務(wù)對象，都是非常有益的。醫(yī)院有責(zé)任教育員工，并提供志愿服務(wù)的平臺(tái)。
3、健全組織，形成共建志愿服務(wù)合力。由于認(rèn)識(shí)提高了，所以對志愿服務(wù)工作，執(zhí)行起來就比較主動(dòng)，站位也比較高。過去志愿服務(wù)由團(tuán)委、醫(yī)務(wù)科組織實(shí)施，現(xiàn)在我們建立了“黨委直接領(lǐng)導(dǎo)、各部門共同參與，分頭組織實(shí)施”的工作機(jī)制，由黨辦室牽頭組織實(shí)施。院黨委研究制定了實(shí)施方案，成立了醫(yī)院志愿服務(wù)總隊(duì)，下設(shè)黨員志愿服務(wù)、青年志愿服務(wù)、醫(yī)療志愿者、護(hù)士志愿服務(wù)、職能科室志愿服務(wù)、婦女志愿服務(wù)、學(xué)生志愿服務(wù)（包含社會(huì)志愿服務(wù)）七個(gè)分隊(duì)。采取總隊(duì)和各分隊(duì)共同協(xié)調(diào)管理的管理模式，各分隊(duì)在開展活動(dòng)前將工作計(jì)劃交總隊(duì)備案，活動(dòng)后及時(shí)向總隊(duì)總結(jié)匯報(bào)。
一是牢牢抓住“組織動(dòng)員”這個(gè)傳統(tǒng)法寶，以鞏固強(qiáng)化組織網(wǎng)絡(luò)來確保志愿服務(wù)動(dòng)員力量。切實(shí)加強(qiáng)黨團(tuán)員志愿者隊(duì)伍建設(shè)，充分調(diào)動(dòng)黨團(tuán)員積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，發(fā)揮黨團(tuán)員在志愿服務(wù)中的先鋒模范和生力軍、突擊隊(duì)作用，將志愿服務(wù)納入黨團(tuán)員民主評(píng)議內(nèi)容。為擴(kuò)大志愿服務(wù)隊(duì)覆蓋率，在院內(nèi)發(fā)布了志愿者招募通知，醫(yī)院職工（含離退休職工）均可自愿申請加入到邢臺(tái)市人民醫(yī)院志愿者服務(wù)隊(duì)。同時(shí)也歡迎社會(huì)人士參與我院志愿者服務(wù)隊(duì)。
二是全面推行志愿者隊(duì)伍和志愿者注冊制度，健全培訓(xùn)注冊機(jī)制。申請人經(jīng)填寫志愿者申請表，報(bào)志愿服務(wù)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，批準(zhǔn)后登記、注冊，即成為志愿者服務(wù)隊(duì)隊(duì)員。在志愿者提供服務(wù)前集中進(jìn)行志愿精神培訓(xùn)和志愿崗位的培訓(xùn)，意在讓志愿者真正領(lǐng)悟到奉獻(xiàn)的崇高，從內(nèi)心樹立全心全意為人民服務(wù)的意識(shí)，傳播志愿服務(wù)、無私奉獻(xiàn)的理念。目前注冊志愿者710名。
三是開展志愿服務(wù)表彰和星級(jí)志愿者評(píng)定工作。我們對志愿者管理采用自主管理和協(xié)同管理相結(jié)合，對每位志愿者服務(wù)的項(xiàng)目、時(shí)間和工作表現(xiàn)，錄入志愿者檔案，醫(yī)務(wù)志愿者服務(wù)情況同時(shí)錄入醫(yī)德檔案，為各級(jí)各類評(píng)優(yōu)、評(píng)先提供依據(jù)。對全院各部門涌現(xiàn)出來的志愿者先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表彰，營造“人人關(guān)愛志愿者，人人爭當(dāng)志愿者”的良好氛圍。
（一）院內(nèi)志愿服務(wù)。我們堅(jiān)持志愿服務(wù)在醫(yī)院，秉承“醫(yī)療有局限，服務(wù)無止境”的要求，設(shè)立專職導(dǎo)醫(yī)人員和志愿服務(wù)人員，為門急診、住院患者特別是殘疾人提供包括導(dǎo)醫(yī)、導(dǎo)診、預(yù)約診療、咨詢、護(hù)送、取藥、陪同檢查、取送報(bào)告單、費(fèi)用查詢、健康教育、環(huán)境衛(wèi)生、義務(wù)勸煙等服務(wù)，共同倡導(dǎo)“文明乘梯、有序候診和安靜診療”的志愿氛圍，共同踐行志愿服務(wù)在醫(yī)院的行動(dòng)，不斷改善群眾就醫(yī)感受。
（二）醫(yī)療下鄉(xiāng)志愿服務(wù)。我們一直堅(jiān)持把“志愿者服務(wù)”作為醫(yī)學(xué)人才成長歷練的一個(gè)社會(huì)實(shí)踐平臺(tái)，通過多年摸索，逐步形成一套切實(shí)可行、形式多樣的醫(yī)療下鄉(xiāng)志愿服務(wù)模式。一是重點(diǎn)扶持。河北省啟動(dòng)“萬名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程”，我們以醫(yī)療惠民為主導(dǎo)，以對口幫扶為主線，以移植技術(shù)為主打，組織志愿者到對口支援、協(xié)作醫(yī)院，通過三年一個(gè)周期，定點(diǎn)幫扶了十所縣醫(yī)院，年下基層幫扶的志愿者有57人，接診門診6740人次，急診870人次，開展手術(shù)60例。在省廳萬名醫(yī)師下鄉(xiāng)工程專項(xiàng)檢查中，我院志愿幫扶工作受到表彰。二是常年定期、不定期組織醫(yī)務(wù)志愿者下鄉(xiāng)義診400人次，看病8600人次，幾年來我院志愿者義診足跡遍布邢臺(tái)幾百個(gè)村莊。三是為基層免費(fèi)培訓(xùn)技術(shù)人員26人次，接待受援醫(yī)院參觀、學(xué)習(xí)40人次。四是每年舉辦一到兩次市縣鄉(xiāng)三級(jí)醫(yī)院聯(lián)誼會(huì)，全面培訓(xùn)基層管理人員，提高基層醫(yī)院管理水平，共同探討解決百姓看病難、貴等實(shí)際問題，集思廣益。同時(shí)，志愿者還積極配合有關(guān)部門搞好科技、文化、衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)，重大節(jié)假日自行組織開展便民義診服務(wù)活動(dòng)。通過多種形式醫(yī)療下鄉(xiāng)志愿服務(wù)，為基層醫(yī)院和基層百姓解決了許多問題，我院被評(píng)為省三下鄉(xiāng)先進(jìn)單位。
（三）主題性活動(dòng)志愿服務(wù)。我們組織各類志愿者積極參加“3·5學(xué)雷鋒紀(jì)念日”、 “中國青年志愿者服務(wù)日”、“3·12植樹節(jié)”以及“中國愛眼日、世界心臟病日、世界腎臟病日、世界高血壓日”等衛(wèi)生日，在醫(yī)院內(nèi)外開展主題性志愿服務(wù)活動(dòng)。
（四）大型活動(dòng)保障志愿服務(wù)。我院是邢臺(tái)最大的綜合性醫(yī)院，我們把組織開展以服務(wù)社會(huì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問題和大型活動(dòng)為主題的突擊性志愿者服務(wù)活動(dòng)，作為顯現(xiàn)公立醫(yī)院社會(huì)責(zé)任的舞臺(tái)，組織志愿者到重大活動(dòng)、重要會(huì)議和大型賽事現(xiàn)場，提供健康保健咨詢、現(xiàn)場醫(yī)療救援等志愿服務(wù)。
（五）突發(fā)事件醫(yī)療救治志愿醫(yī)療服務(wù)。組織醫(yī)療志愿者參加重大自然災(zāi)害和其他突發(fā)公共事件應(yīng)急醫(yī)療救援服務(wù)，參加重大傳染病疫情預(yù)防控制和醫(yī)療救治志愿服務(wù)。在非典、抗震救災(zāi)、抗洪救災(zāi)、手足口病防治、甲流感防治等事件中，醫(yī)療志愿者都展現(xiàn)了他們的風(fēng)采。
（六）特殊對象志愿服務(wù)。我院志愿服務(wù)者利用節(jié)假日到城鄉(xiāng)、社區(qū)、敬老院、福利院免費(fèi)為孤寡老人、困難家庭、殘疾人等提供健康體檢、健康教育、科普資料發(fā)放、健康咨詢等服務(wù)。組織開展以幫困助弱為主題的幫困扶持活動(dòng)，積極參加慈善捐贈(zèng)和宣傳。政協(xié)委員孔祥順與24中貧困學(xué)生陳某結(jié)成幫扶對子，送去幫扶資金1200元，未來五年還將每年資助1200元。青年志愿者段韶華帶領(lǐng)10余名志愿者，堅(jiān)持六一和元旦到兒童福利院獻(xiàn)愛心，送上蛋糕和小食品，與小朋友一起過節(jié)，已經(jīng)3年。今年5月24日她又發(fā)起向希望小學(xué)獻(xiàn)愛心活動(dòng)，我院40多名志愿者捐款3000元，購買書包文具等，送到內(nèi)邱石坡嘴希望小學(xué)。當(dāng)時(shí)有牛城晚報(bào)記者跟隨進(jìn)行了報(bào)道。
全市“關(guān)愛殘疾人志愿服務(wù)活動(dòng)”開展以來，我院響應(yīng)上級(jí)號(hào)召，積極建設(shè)“殘疾人愛心驛站”，為殘疾人提供更全面的康復(fù)訓(xùn)練、心理咨詢和知識(shí)講座等服務(wù)，屆時(shí)醫(yī)院體檢中心要為每位殘疾人建立一份健康檔案。我院利用中醫(yī)康復(fù)科殘疾人康復(fù)大廳，由志愿者組成殘疾人康復(fù)指導(dǎo)專家組，免費(fèi)為殘疾人提供康復(fù)指導(dǎo)和訓(xùn)練。利用“助殘日”、“愛耳日”、世界衛(wèi)生日和下鄉(xiāng)、社區(qū)義診等機(jī)會(huì)，組織醫(yī)務(wù)志愿者開展殘疾人康復(fù)宣傳教育。充分發(fā)揮醫(yī)療機(jī)構(gòu)自身優(yōu)勢，20xx年、20xx年連續(xù)舉辦了“九九重陽、關(guān)愛老黨員眼健康”大型義診活動(dòng)，為2000名退休老黨員進(jìn)行了眼科義診，并為患有老年白內(nèi)障的患者免費(fèi)實(shí)施手術(shù)。全年與殘聯(lián)、市紅十字會(huì)、市直工委等部門合作，完成免費(fèi)白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)500例，手術(shù)成功率100%。
我院在掛號(hào)、收費(fèi)、取藥等窗口設(shè)立了老年人、殘疾人優(yōu)先服務(wù)窗口，并掛有明確的標(biāo)識(shí)，提醒廣大群眾禮讓來院就診的殘疾患者。院內(nèi)實(shí)行無障礙設(shè)計(jì)，在住院部、門診樓、醫(yī)技樓門口均增加了緩坡設(shè)計(jì)，急診樓增加了電梯，保障殘疾人在院內(nèi)活動(dòng)方便，組織開展關(guān)愛殘疾人志愿服務(wù)，方便殘疾患者就診，營造了和諧的就醫(yī)環(huán)境。我院被市文明辦、市殘聯(lián)授予“殘疾人愛心驛站”，河北省人民政府殘疾人工作協(xié)調(diào)委員會(huì)授予我院“河北省無障礙設(shè)施建設(shè)示范工程”榮譽(yù)稱號(hào)。
（七）充分發(fā)揮黨員志愿者的作用，積極參加全市經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、政治、文明建設(shè)的各項(xiàng)黨員志愿服務(wù)工作。外二黨支部組織志愿者追憶抗大精神，為前南峪老區(qū)人民義診。機(jī)關(guān)志愿者弘揚(yáng)志愿精神，為城市添風(fēng)采，積極參加洗城活動(dòng)，受到市委、市政府督查室督查通報(bào)表揚(yáng)。
1、提高醫(yī)務(wù)工作者職業(yè)素質(zhì)，促進(jìn)醫(yī)院人文回歸。志愿服務(wù)與醫(yī)學(xué)有著共通的專業(yè)價(jià)值觀與職業(yè)道德，都強(qiáng)調(diào)追求社會(huì)公正與社會(huì)福祉的最大化、人的尊嚴(yán)與價(jià)值、服務(wù)、尊重病人的隱私、滿足服務(wù)對象需求等。醫(yī)務(wù)人員通過志愿服務(wù)，以第三方的視角與患者體驗(yàn)充分融合，更好的理解了病人的心理，也學(xué)會(huì)了如何與患者更好的溝通，使醫(yī)師職業(yè)精神培訓(xùn)有了實(shí)踐性的落腳點(diǎn)。
2、引領(lǐng)全社會(huì)文化風(fēng)尚的建設(shè)。在志愿者的發(fā)展過程中，醫(yī)院積極吸納社會(huì)人士不斷加入志愿者的隊(duì)伍中，其中包括高校大學(xué)生、社會(huì)監(jiān)督員、離退休老職工、民主黨派人士和參加暑期社會(huì)實(shí)踐的學(xué)生。大家為了奉獻(xiàn)愛心、履行社會(huì)責(zé)任志愿走到了一起。社會(huì)志愿者的加入是真正意義上的志愿者醫(yī)院服務(wù)的開始，并且具有了更加深遠(yuǎn)的影響，必將促進(jìn)全社會(huì)文化風(fēng)尚的積極建設(shè)。
3、志愿者活動(dòng)必須結(jié)合本行業(yè)、本單位的特點(diǎn)，從實(shí)際出發(fā)，找準(zhǔn)結(jié)合點(diǎn)和切入點(diǎn)，做到人人參與，從小事做起，在志愿服務(wù)工作中爭先創(chuàng)優(yōu)，爭做合格的志愿者。
探索符合醫(yī)院特點(diǎn)的醫(yī)務(wù)志愿服務(wù)模式，建立與醫(yī)療服務(wù)新機(jī)制相適應(yīng)的醫(yī)院文化建設(shè)模式，目前才僅僅是個(gè)開始。還存在部分志愿者積極性不高、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)相對較弱等現(xiàn)象。我院將不斷加強(qiáng)組織建設(shè)和制度建設(shè)，創(chuàng)新工作思路和工作方式，不斷推進(jìn)此項(xiàng)工作向前發(fā)展，用實(shí)際行動(dòng)詮釋“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，為推動(dòng)醫(yī)院和諧文化建設(shè)和全社會(huì)和諧發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
講解員志愿者心得體會(huì)篇七
“世界在你眼前，我們在你身邊”每當(dāng)聽到這個(gè)聲音，我不禁想到今天世博上那些樂于奉獻(xiàn)的志愿者，他們還有一個(gè)很親切的名字“小白菜”。
談起中國世博會(huì)，全世界都知道，世博會(huì)共舉辦了184天，非常成功；吸引了全世界的游客，當(dāng)然這也少不了“小白菜”的功勞。他們用微笑征服了全世界，他們用行動(dòng)展示了中華民族的魅力，他們讓全世界記住了中國、記住了中國上海世博。
世博會(huì)期間，“小白菜”們無時(shí)無刻不呈現(xiàn)微笑，他們精神飽滿，以高漲的熱情積極投身于世博的服務(wù)中。為世博貢獻(xiàn)自己的力量。
他們在為世博服務(wù)時(shí)，不辭辛苦的貢獻(xiàn)著。他們熱情、認(rèn)真的為游客服務(wù)，在炎炎的烈日下，他們一站就是一天。腿酸了，他們不介意，依然堅(jiān)持的站在自己崗位上；口干了，他們不介意，依然耐心的為別人指路、講解；汗水淌下來了，他們不介意，依然站在太陽底下笑迎每一位游客。
一位叫徐惠芳的志愿者她不顧骨折剛剛傷愈但不時(shí)仍會(huì)隱隱作痛的手臂，奔走在醫(yī)院、家和志愿者崗位之間。世博園里還有很多像徐惠芳一樣默默奉獻(xiàn)的人們。
“小白菜”們不僅展示了中國世博會(huì)的優(yōu)秀服務(wù)質(zhì)量，而且展現(xiàn)了我們中華民族的巨大魅力。他們向全世界詮釋了我們作為文明禮儀之邦的涵義，他們展現(xiàn)了中國的友好、熱情、文明。他們讓全世界認(rèn)識(shí)了中國，記住了中國，愛上了中國。
我想到過世博會(huì)的人們，除了為世博所展示的先進(jìn)科技而念念不忘外，還忘不了“小白菜”們的微笑和熱情服務(wù)?！靶“撞恕彼淼氖挛覀冎腥A民族的新力量，是我們中華民族的驕傲。我為“小白菜”喝彩，我為他們感到驕傲！
講解員志愿者心得體會(huì)篇八
奉獻(xiàn)時(shí)間，收獲充實(shí);奉獻(xiàn)時(shí)間，收獲價(jià)值;奉獻(xiàn)愛心，收獲感動(dòng)。
尊老愛幼是我們中華民族的傳統(tǒng)美德。是先輩傳承下來的寶貴精神財(cái)富。在我們源遠(yuǎn)流長博大精深的（傳統(tǒng)（文化））中重視人倫道德，講究家庭和睦是我們文化傳統(tǒng)中的精華，也是中華民族強(qiáng)大凝聚力與親和力的具體體現(xiàn)。每個(gè)人都有老的時(shí)候，但是，尊老愛幼卻是每個(gè)人的本分。
一大早，我院青年志愿者協(xié)會(huì)所有干事在敬老隊(duì)隊(duì)長的帶領(lǐng)領(lǐng)攜帶愛心物資聚集在青協(xié)辦公室樓下，一同前往__敬老院。我們每個(gè)人都會(huì)經(jīng)歷從孩童到青年，從青年到老年的過程，經(jīng)歷生與死，我們現(xiàn)在還是青年階段，未來亦還有相當(dāng)長的一段時(shí)間，如何走下去，我想，每個(gè)人都應(yīng)該心中有數(shù)，也許當(dāng)我們走完我們的人生旅，該休息時(shí)，是否也會(huì)想敬老院的老人那樣的度過自己的晚年呢?走進(jìn)敬老院，面對陌生的老人們，起初我顯得十分拘謹(jǐn)，不知該去和老人交談什么，也害怕說到他們的傷心事兒。
輕時(shí)候的事。
回來的路上，那位老爺爺跟隨我們到坐車的地方，總是依依不舍。我百感交集，老人們在自己的工作崗位上默默無聞的奉獻(xiàn)了一輩子，現(xiàn)在子女都不在身邊，但是依然保存了一份樂觀堅(jiān)強(qiáng)的心態(tài)。在生活中老有所為，那么作為后輩的我們，更應(yīng)該力所能及的去幫助他們，關(guān)懷他們的晚年生活。
通過這次活動(dòng)我學(xué)到了很多，對于父母，我告訴自己，父母也會(huì)有老的一天，自己要盡一切努力照顧好他們，把他們留在身邊，不論他們的行動(dòng)變得多么遲緩，不論他們思考變得多么困難。因?yàn)槲抑溃蛴泄蛉橹?，鴉有反哺之父，作為青年志愿者的我們，更應(yīng)該多多去關(guān)懷他們，他們不在孤獨(dú)，生活不在那么凄涼，讓他們可以多一個(gè)可以訴說的對象。
講解員志愿者心得體會(huì)篇九
x月x日，在xx的帶領(lǐng)下，我們來到xx敬老院，展開一場面向生活在長者服務(wù)中心的老人的志愿者活動(dòng)。寒風(fēng)瑟瑟中，大家準(zhǔn)時(shí)集中，搭上了前往目的地的公車。然而，這卻不止是一次活動(dòng)，而是一次感悟的歷程。盡管活動(dòng)只有短短的一個(gè)半小時(shí)，但思想?yún)s在這短短的時(shí)光中得到了一次洗煉。
在長者服務(wù)中心，有幾位老人由于年齡較高，已經(jīng)不能用語言表達(dá)出他們的想法。當(dāng)他們冷了卻沒能伸手拿到衣服的時(shí)候，當(dāng)他們想往旁邊的座位移一移卻因?yàn)橥饶_不便無法到達(dá)時(shí)，瘦小的身軀晃動(dòng)著，眼里的渴望與現(xiàn)實(shí)表達(dá)的無奈結(jié)合，讓人不禁眼角泛起淚水----曾經(jīng)是多么矯健的身軀，曾經(jīng)為家庭、為社會(huì)做出貢獻(xiàn)的他們，卻在晚年時(shí)生活得如此疲累。
所有人都在這個(gè)發(fā)展的社會(huì)中努力拼搏，為生計(jì)而奮斗著?？墒?，這怎么可以成為我們拋棄老人的借口呢？沒有老人的努力，哪來我們的吃和穿？沒有老人的呵護(hù)，鬧來我們成長堅(jiān)固的保護(hù)？沒有老人的.撫養(yǎng)，哪來我們立足社會(huì)的基礎(chǔ)和力量？想著這些，怎么還忍心在本該讓老人安享晚年的日子讓老人守著床頭的一張照片思念拋棄自己的家人？也許，真的只有看過老人們的淚花，聽過他們的講述，我們才能如此深刻地感悟到：沙灘上，腳印兩對半是個(gè)多么溫馨，多么幸福的畫面吧。
同時(shí)，作為一名xx專業(yè)的學(xué)生，看著長者服務(wù)中心的老人們的生活條件和生活環(huán)境，我也深深地感受到身上的重?fù)?dān)。如果大家能更多地關(guān)心迫于無奈生活在養(yǎng)老院的老人們，在天冷時(shí)為他們及時(shí)添置衣物，在寂寞時(shí)為他們送上關(guān)愛與陪伴，我想，老人們刻滿歲月滄桑的臉上應(yīng)該會(huì)浮現(xiàn)笑容與安慰吧。除此之外，看著xx專業(yè)的師兄師姐站在一旁默默地觀察每一位老人，他們的名字、身體狀況、精神狀況對他們來說都是了如指掌的。
看到這一幕，我突然覺得充滿希望：是啊，盡管老人沒有家人的陪伴，卻也能有這群年輕、熱血的青年人關(guān)注著、關(guān)心著。這一份溫馨，暖在胸口，也為我們的奉獻(xiàn)心、愛心增溫了。有了這一次活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)和感悟，我更加明白了要及時(shí)關(guān)愛我們身邊的每一位老人。也許“養(yǎng)吾老以及人之老”的大同社會(huì)還稍為遙遠(yuǎn)，但是，只有我們盡力了，用心了，才能避免“子欲養(yǎng)而親不待”的悲痛與悔憾吧！
活動(dòng)結(jié)束了，可心靈依舊被震撼著。往后的日子里，要帶著這份感動(dòng)與感悟，帶著這份深刻，善待身邊的長者，努力完善自己以為他們創(chuàng)造更好的晚年環(huán)境。我想，這是這次活動(dòng)最最珍貴的寶藏。
講解員志愿者心得體會(huì)篇十
今天，我以一個(gè)志愿者的身份來到了鄉(xiāng)下，到了陳爺爺家。
陳爺爺家房子不大，走進(jìn)門，映入眼前的卻是，陰暗狹窄的大堂，我敲了敲門，禮貌地問了一句：“陳爺爺在家嗎?”
一個(gè)房間里走出來一位老奶奶,她熱情地招待我，問我：“小朋友，你是誰，是來干什么的？”“我是志愿者，來幫助陳爺爺?shù)摹！薄芭?，陳爺爺在那個(gè)小房間里呢！”說著，她便向一個(gè)小房間指去。
我向奶奶指的地方走去，看見的卻是在廚房忙東忙西的陳爺爺，我叫了一聲：“陳爺爺?！标悹敔敾剡^頭笑咪咪到看了我一眼，我發(fā)現(xiàn)陳爺爺既是一個(gè)殘疾人，真是不可思議，趕緊走上前說：“陳爺爺，你歇會(huì)吧!我來幫你吧！”“小朋友你真懂事，謝謝，不過我的身子還硬朗的很?！笨粗艺鏋殛悹敔斝耐?。
我趁陳爺爺在廚房里，我拿起拖把、掃把、撮箕，開始打掃衛(wèi)生，爺爺看見直夸我棒。
我從這次志愿者活動(dòng)中感受到了，人不管貧窮富貴，不管健康，還是殘疾，只要幫助別人，自己會(huì)快樂，別人也會(huì)快樂。幫助別人就在一念之間，說起來容易，做起來有點(diǎn)難，要有幫助別人的.勇氣和力量,要有堅(jiān)韌不拔的毅力，持之以恒的決心，才能真正做好一個(gè)合格的志愿者！
講解員志愿者心得體會(huì)篇十一
每個(gè)孩子都是獨(dú)一無二的天使，他們都追求美好，向往光明，都會(huì)在自己心里編織一個(gè)色彩繽紛的世界。而我在凡塵安星這個(gè)大家庭里就認(rèn)識(shí)了一群天使般可愛、善良的朋友們。
每次去往凡塵安星的路上我的內(nèi)心都非常興奮與期待，進(jìn)門看見彼此熟悉的面孔，我們會(huì)微笑著親切的打招呼，那群可愛的孩子們，他們和普通孩子一樣有著天真的笑容，甚至比普通孩子更加漂亮。老師們很熱情，給我們講述關(guān)于孩子們的學(xué)習(xí)與生活，介紹不同孩子不同的特點(diǎn)，帶我們參觀教室，讓志愿者更深層次的了解這個(gè)群體，告訴我們這些星星的孩子們，也和普通孩子一樣有著孩童的好奇心理，有著孩童的純真頑皮，只是一些先天原因使得他們無法表達(dá)內(nèi)心的感受，這就需要我們志愿者們或者社會(huì)愛心人士伸出援手幫助他們，引導(dǎo)他們更加的適應(yīng)生活，熱愛生活。
我們幫助老師整理資料，打掃室內(nèi)衛(wèi)生，擦拭活動(dòng)器具，幫助午休起床的孩子們收拾床鋪，送孩子們放學(xué)等等，無論任務(wù)的大小，只要能幫到他們，我們都無比開心。老師還讓我們進(jìn)班和小朋友們互動(dòng)交流，蝸牛班的.孩子們就非?？蓯?，讓人看著很是歡喜。有一次一個(gè)小朋友在背書包過程中，我給他搭了把手，他甜甜的對我說了聲：謝謝。我的心里頓時(shí)暖暖的;我們還一起看過動(dòng)畫片，一起玩耍，看著孩子們能積極主動(dòng)的與我們玩?；?dòng)，我們很是開心。彩虹班的大孩子們也都很棒，他們各自有各自的優(yōu)點(diǎn)，都充滿求知欲，他們會(huì)像其他孩子一樣向我們提出各種各樣的問題，與我們熱情互動(dòng)。還有精靈班的孩子們也都很棒，見到我們都很熱情。即使這些孩子們經(jīng)歷著與常人不一樣的童年，他們也依然天真爛漫，可以無憂無慮的做自己想做的事，這是屬于他們的人生，而我們會(huì)一直祝福他們。
我還參加過孩子們的生日會(huì)。生日會(huì)上，我們志愿者和孩子們都準(zhǔn)備了精彩的節(jié)目?？蓜e看蝸牛班的孩子小，卻個(gè)個(gè)惹人喜歡，他們能跟著老師跳舞，已經(jīng)非常棒了!彩虹班的同學(xué)們就更棒了，主持人中的一員就來自彩虹班。還有用非洲鼓獨(dú)奏的，朗誦弟子規(guī)的，表演手勢舞的等等，他們每個(gè)人都用心記憶，拿出自己最好的狀態(tài)表現(xiàn)，看著他們笑容滿面、自信的演出，每一張笑臉都是那么有感染力，我們深受感動(dòng)。吹完蠟燭，分完禮物，我們給大家分蛋糕，看著他們拿著蛋糕時(shí)臉上洋溢的笑容，我們心里也甜甜的。每一次生日都是孩子們成長的見證，我們祝愿星星的孩子們都健康成長，天天開心，學(xué)習(xí)進(jìn)步!
每一次看著他們玩到開心時(shí)臉上洋溢的笑容，在那一刻就證明我們的行為是被認(rèn)可的，我們更應(yīng)該堅(jiān)持并倡導(dǎo)更多的志愿者朋友們和我們一起守護(hù)星星的孩子!
捧出一顆心，獻(xiàn)出一份愛，伸出一雙手，付出一份暖。我希望通過我們的努力能倡導(dǎo)更多的志愿朋友加入我們，溫暖行動(dòng)，讓愛不孤獨(dú)。
講解員志愿者心得體會(huì)篇十二
作為南昌大學(xué)的一名大學(xué)生，很榮幸能參加這次青年志愿者的培訓(xùn)。通過這次青年志愿者的培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到自己的綜合素質(zhì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，對志愿者的專業(yè)工作了解不多。
青年會(huì)議于周日在正氣廣場舉行。由于種種原因，很多人未能出席，但還是有十余人。第一次同時(shí)面對這么多不認(rèn)識(shí)的人，發(fā)現(xiàn)自己有點(diǎn)緊張。畢竟我沒有在那么多人面前表現(xiàn)自己，尤其是搭檔請假的時(shí)候，我要處理我們組的會(huì)議。經(jīng)過一段過渡期，我的緊張情緒得到了一定程度的緩解。在接下來的時(shí)間里，我的自尊。我想，有了這次經(jīng)歷，我會(huì)在以后的活動(dòng)中表現(xiàn)得更好。
會(huì)后，我們的干部和培訓(xùn)成員進(jìn)行了禮儀培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中，我們邀請了有著多次志愿服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的王師姐為我們的干訓(xùn)成員講解這一系列的.要求，為大家以后做一名標(biāo)準(zhǔn)的志愿者打下基礎(chǔ)。通過這次培訓(xùn)，我學(xué)會(huì)了如何正確使用志愿者禮儀，如何成為一名優(yōu)秀的志愿者。
禮儀培訓(xùn)結(jié)束沒幾天，我們就開始了正氣廣場青年志愿者的培訓(xùn)。因?yàn)槲业膶I(yè)導(dǎo)師在培訓(xùn)當(dāng)天給我們講課，我又不能請假，所以不能參加這次培訓(xùn)，有點(diǎn)遺憾。
培訓(xùn)結(jié)束了，但是我想這次培訓(xùn)會(huì)是我志愿者生涯的一個(gè)完美回憶。訓(xùn)練結(jié)束了，但并不意味著真正的結(jié)束，而是一個(gè)新的開始。志愿者有很多路要走，有很多事要做。我會(huì)在業(yè)余時(shí)間多了解志愿者，爭取作為南昌大學(xué)和青年志愿者協(xié)會(huì)的優(yōu)秀志愿者，為自己贏得一份榮譽(yù)。
講解員志愿者心得體會(huì)篇十三
作為基層單位的團(tuán)干部，我有幸成為我鄉(xiāng)志愿者隊(duì)伍中的一員。通過參加團(tuán)區(qū)委組織的“迎世博講文明樹新風(fēng)”志愿者服務(wù)活動(dòng)，讓我更加堅(jiān)定志愿者就是愛心和忠誠的守護(hù)者。
回顧過去這一個(gè)多月的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，作為青年志愿隊(duì)伍中每一位成員，我們都付出了汗水，但我們收獲的卻是快樂，因?yàn)槲覀兊闹驹阜?wù)得到了社會(huì)的認(rèn)可。人民群眾的每一個(gè)忠心祝福都代表了被幫助者對我們志愿者的肯定，也是他們對我們最好的褒獎(jiǎng)。
除，給居民創(chuàng)造了一個(gè)干凈整潔的居住環(huán)境；組織醫(yī)療服務(wù)隊(duì)（鄉(xiāng)衛(wèi)生院）的工作人員對敬老院的老人們開展義診、送藥的活動(dòng)，即免費(fèi)為他們測量血壓、血糖等，并免費(fèi)送去了抗病毒口服液、藿香正氣水、維生素e等藥品；組織青年志愿者同留守兒童進(jìn)行了娛樂活動(dòng)。
因?yàn)閰⑴c志愿服務(wù)行動(dòng)，讓我在實(shí)踐中拓寬了視野，在奉獻(xiàn)中收獲了成熟，在服務(wù)中豐富了知識(shí)。參與志愿服務(wù)活動(dòng)讓我的'人生閱歷更加精彩，也讓我對生活有了更深層次的感悟。
參與志愿服務(wù)行動(dòng)，更讓我切身體會(huì)到，志愿者工作的理念就是無私奉獻(xiàn)。共同的追求，共同的信念和共同的責(zé)任將我們召引到青年志愿者的這面旗幟下，它也讓我們擔(dān)負(fù)起了譚壩鄉(xiāng)精神文明和時(shí)代發(fā)展的重?fù)?dān)，支撐起譚壩精神的脊梁。志愿者活動(dòng)是不記報(bào)酬不圖回報(bào)的，當(dāng)我們看到那一張張因我們的幫助而開心的笑臉，我們的心中是無比幸福，因?yàn)槲覀兊母冻龅玫搅俗詈玫幕貓?bào)。
雖然我們沒有在盛大的世博會(huì)上做一名志愿者，但是我們的每一次行動(dòng)也許看似平凡得不能再平凡卻都是值得銘記的事情。世界上一切偉大的事情都是由無數(shù)個(gè)平凡構(gòu)造而成的，平凡之中卻孕育著偉大的魅力，那是人格的魅力，靈魂的魅力。相信最終有一天，譚壩鄉(xiāng)志愿者那紅松般的魅力將會(huì)使得全區(qū)甚至全市、全省都為之震撼。
我們身邊每一個(gè)需要幫助的人，把自己愛心的種子播到每一個(gè)需要陽光的角落！勿以善小而不為，讓我們每個(gè)人都從自身做起，小事做起，從身邊做起。我堅(jiān)信：只要人人都獻(xiàn)出一點(diǎn)愛，沙漠終將化綠洲！
講解員志愿者心得體會(huì)篇十四
作為志愿者的我，隨天津燃?xì)庵驹刚呷藛T來到新開里，一起組織貼福字，搞宣傳，普及燃?xì)獍踩R(shí)，雖然外面很冷，不過我們肯堅(jiān)持，有利于全社會(huì)樹立奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的時(shí)代新風(fēng)范，并叮囑用戶要經(jīng)常進(jìn)行檢查，每使用兩年必須更換一次。天津燃?xì)獍踩麄髦驹刚咭黄鹪谛^(qū)搭設(shè)宣傳臺(tái)，展示印有燃?xì)獍踩ＷR(shí)和事故現(xiàn)場照片的展牌。
并為居民講解如何排除用氣安全隱患、杜絕私自拆改燃?xì)庠O(shè)施。但是我并沒有因此而以救世主的姿態(tài)出現(xiàn)在他們的面前，作為一名天津燃?xì)庑麄髦驹刚呶沂莵韺W(xué)習(xí)的是來鍛煉的，我知道我沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)，我需要在學(xué)習(xí)中提高自己的服務(wù)能力。我虛心的.向每一位領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，今天天津有許多志愿者在開展天津燃?xì)庑麄髦驹刚叻?wù)，明天這支隊(duì)伍會(huì)更加壯大，參加這個(gè)活動(dòng)，提升了自己的安全用氣意識(shí)，提高了遭遇燃?xì)怆U(xiǎn)情的處置能力。
講解員志愿者心得體會(huì)篇十五
從小到大，對于志愿者，我都由衷地覺得敬佩?？傁胫?，有一天能和他們一樣，可以盡自己的一份綿薄之力，去幫助他人，讓他們感覺到溫暖，享受幸福。
今天，我終于能夠有機(jī)會(huì)扮演志愿者的角色，我是那么地激動(dòng)，那么地開心。穿上服裝，帶上帽子，那種榮譽(yù)感瞬間而生，我突然覺得很自豪，說不出的驕傲。
始終記得“木頭哥”的話，穿上志愿者服裝，我們就不再只是我，我們的每一言，每一行，都代表著廣大志愿者的素質(zhì)，我們必須時(shí)刻提醒自己。
今天的任務(wù)是發(fā)放小紅旗，讓大家意識(shí)到今天是國慶節(jié)。作為一組的`我們，順利發(fā)完紅旗。其實(shí)，我覺得，過程才是更重要的，我們在發(fā)放的過程中，組員相互認(rèn)識(shí)，相互交流，讓我覺得這個(gè)組長，還是挺有成就感的。我們給小朋友發(fā)了紅旗，給司機(jī)叔叔發(fā)了紅旗，給警察叔叔也發(fā)了紅旗……突然發(fā)現(xiàn)，衷心地祝福他人，自己也會(huì)有很多收獲。
今天，結(jié)束了我第一次志愿者活動(dòng)。但我希望，還有無數(shù)次地機(jī)會(huì)在等著我，我會(huì)努力，爭取做好每一次的工作。我希望，在這里收獲的不僅是成長，還有與協(xié)會(huì)中每個(gè)人的友誼。
志愿者，不僅僅是一個(gè)稱呼，更多的是一種責(zé)任。而今，我選擇了它，我就要努力把它做好。我想，以后回憶起來，我肯定是一百個(gè)滿足，一百個(gè)欣慰?？偢杏X，協(xié)會(huì)的人都好親切，也很好相處。希望在未來的日子里，我們合作愉快，收獲愉快。
第一次做志愿者，感到無比的高興。而第一次就是去進(jìn)賢倉支教，與那些我剛經(jīng)歷過的時(shí)代（童年）的孩子進(jìn)行交流與指導(dǎo)。
準(zhǔn)備物品，踏上行程，感到非常的輕松和快樂。當(dāng)帶上志愿者帽子的時(shí)候，我感到無比的光榮和驕傲。因?yàn)槲沂且幻鈽s的志愿者，我也盡自己微波的力量來幫助人了。
起初以為在這次過程中會(huì)有點(diǎn)兒乏味，可事實(shí)并非如此，恰恰相反，這是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性也是非常有趣的一個(gè)過程。當(dāng)?shù)谝谎劭吹剿麄兊臅r(shí)候，覺得他們是那么的可愛和淘氣，也回想起時(shí)間小時(shí)侯的美好童年時(shí)光，感到很幸福！
翻開課本的那一刻，小學(xué)同學(xué)和老師的身影突然出現(xiàn)在我面前，想當(dāng)初是如何被數(shù)學(xué)老師抓住睡覺然后受罰的，想自己當(dāng)初是多么的貪玩，連老師布置的作業(yè)都忘了要交上去結(jié)果挨批。
當(dāng)與他們進(jìn)行交流的時(shí)候，自己是非常有成就感的。感到自己已經(jīng)成功一半了，也同時(shí)體會(huì)到孩子們對學(xué)習(xí)的熱愛。講述那些被記憶塵封的題目，看到那些熟悉而又陌生的作業(yè)和工具，心中無限的感慨，也憧憬著他們的美好未來，同時(shí)有也有了一些安慰。
在甜甜的笑語和沙沙的寫字聲中，我體會(huì)到了一種從未體驗(yàn)過的美好與幸福。很快，一個(gè)上午就過去了。我們的團(tuán)隊(duì)也整理好了行囊準(zhǔn)備返航。大家都很開心，一路上有說有笑，回想著那一張張可愛的求知的笑臉。
作為青年志愿者協(xié)會(huì)的一員，我感到非常榮幸。每次當(dāng)我?guī)е〖t帽去幫助別人時(shí)，心里總是盛著神圣。脫去帽子時(shí)，那個(gè)神圣的感覺仍縈繞在我的心間，促使我去做更多有意義的事情。我會(huì)堅(jiān)持做一名好志愿者的！
講解員志愿者心得體會(huì)篇二
記得開學(xué)時(shí)發(fā)下來的爭章手冊嗎？上面有一句話“從小立志向有夢想，愛學(xué)習(xí)愛勞動(dòng)愛祖國，德智體美勞全面發(fā)展，長大后做對祖國建設(shè)有用的人才”
10月18日，我作為優(yōu)秀隊(duì)員被選入去金山衛(wèi)地鐵站做一位小小志愿者。
我一直在進(jìn)站處服務(wù)，教會(huì)了很多初來地鐵站不會(huì)驗(yàn)票進(jìn)站的乘客，替那些提了很多東西又急急忙忙掃票卻就是不會(huì)的人掃票，為那些不知怎么走人指出一條路線，等等?？吹剿麄儩M意的笑臉，聽到他們說聲“謝謝”的時(shí)候，心里十分舒服。這些經(jīng)歷中我有很多收獲，并且從中總結(jié)出一些經(jīng)驗(yàn)來。因?yàn)楹芏嗳吮緛頃?huì)掃票，只不過太急了沒有做好準(zhǔn)備工作，這個(gè)時(shí)候你就要‘挺身而出’幫助他們，而且也不可太冷漠，站的遠(yuǎn)遠(yuǎn)的，看著別人遇到困難了卻不上前幫忙，這肯定不行了，如果這樣要你這志愿者有何用呢？我們要幫助別人，就要有熱情服務(wù)的態(tài)度。
那天，我看到有父母送一個(gè)將要去上海讀書的姐姐，那姐姐十分不舍，遲遲不想進(jìn)進(jìn)站口，但是兩位家長直接去買了一張地鐵票放入進(jìn)票口，推她進(jìn)去，但忘了一點(diǎn)——沒有拿票。我急急忙忙拿出票交給那位姐姐。
還有幾例，都是相同的問題———沒有做好準(zhǔn)備。一些人是沒有時(shí)間觀念的，時(shí)間要到了才剛剛到檢票處，慢悠悠地走過去，列車開了，還要罵人；一些人到了檢票口，交通卡卻放在包里，然后會(huì)找好多時(shí)間，等找到時(shí)間動(dòng)車卻已經(jīng)開了。
所以我想提醒那些要乘地鐵的人要有時(shí)間觀念和在出門前做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作。同時(shí)我個(gè)人利用周末時(shí)間能夠?yàn)樯鐣?huì)做出自己的小小貢獻(xiàn)，覺得非常開心，我期待下次志愿者活動(dòng)的到來。
講解員志愿者心得體會(huì)篇三
在現(xiàn)今這個(gè)物欲橫流的社會(huì)，人人都在追求機(jī)會(huì)、追求發(fā)展、追求金錢，但總有一群人遠(yuǎn)離世俗的腐蝕。來自五湖四海的他們聚集在一起，向著無數(shù)需要幫助的人伸出援助之手，他們既是為別人而活，更是在為自己而活，他們的名字叫做——志愿者。
xx年7月20日，一場志愿者經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)在綿陽安縣桑棗一小召開，6位學(xué)術(shù)界、科學(xué)界的知名人士帶來了他們曾經(jīng)身為一名志愿者的經(jīng)歷和感悟。來自成都體育學(xué)院體育系xx級(jí)暑期“學(xué)生感恩行動(dòng)”夏令營的14名志愿者以及其他幾所大學(xué)的志愿者參加了這場會(huì)議。
年已六旬的明中立老師常年生活在海外，此番回來他感嘆自己已經(jīng)力不從心，十分羨慕在座的年輕志愿者們有著充沛的精力。
“為了得到而付出，往往不能得到滿足，這個(gè)社會(huì)上還有很多人沒有被愛過，他們需要被愛。你們犧牲了自己的時(shí)間，克服了路途的遙遠(yuǎn)和艱苦的生活條件，給素不相識(shí)的人們帶去愛和快樂，恭喜你們已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了生命的價(jià)值和意義！”看著眼前這些年輕的孩子，明中立老師對他們抱以了極大的贊許和鼓勵(lì)。
這場交流會(huì)的組織者，民間志愿者組織“愛心植苗”的負(fù)責(zé)人童文兵來自福建山區(qū)，畢業(yè)沒多久的他在xx年毅然辭掉了當(dāng)時(shí)的工作，來到綿陽安縣成為“愛心植苗”的一名志愿者，目前他已經(jīng)在這里生活了10個(gè)月。
也許是因?yàn)樽约和瑯由L在偏遠(yuǎn)的山區(qū)，所以更了解山區(qū)人們的需要，放棄原有的工作，離開家鄉(xiāng)和親人，年輕的童文兵并不后悔：“雖然來到這里只有10個(gè)月的時(shí)間，但我卻感覺比之前的那么多年過得都要充實(shí)，我變得成熟了、穩(wěn)重了，我強(qiáng)烈地感受到整個(gè)生命都在發(fā)生變化，這樣的人生才是我喜歡的、我想要的，這才是我的歸宿！”
成都體育學(xué)院體育系xx級(jí)暑期“學(xué)生感恩行動(dòng)”夏令營的領(lǐng)隊(duì)崔老師是第一次深入山區(qū)做志愿者，第一站是綿陽安縣干柏小學(xué)，幾天下來，年輕的崔老師感觸頗深。
“我們結(jié)合著自己的體育專業(yè)特色為那里的孩子們開展了許多體育活動(dòng)，也許我們不能幫他們解決一些實(shí)質(zhì)性的困難，但是每天陪著他們一起玩，聽著他們爽朗的笑聲，我們從心底里覺得所有的付出都是值得的，同時(shí)，在不知不覺中我們也被孩子們的快樂深深感染著，仿佛又回到了純真爛漫的童年?！?BR> 在幾天的夏令營中，還發(fā)生了一件讓成都體育學(xué)院的志愿者們難忘的事。在一日的活動(dòng)中，孩子們用彩筆在紙上描繪著自己的理想：老師、醫(yī)生、科學(xué)家、大富翁……還有志愿者的笑臉，一個(gè)小男孩大聲地說：“我長大了要像哥哥姐姐們一樣，當(dāng)一名志愿者！”雖然只是一句稚嫩而樸實(shí)的話，卻觸動(dòng)了在場所有的志愿者，而當(dāng)崔老師在這場經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上向大家講述的時(shí)候，她的眼眶再次泛起了淚光。
無論世界多紛擾，總有一方凈土為誰留。對于成都體育學(xué)院體育系xx級(jí)暑期“學(xué)生感恩行動(dòng)”夏令營的14名志愿者來說，或許他們中有些只是第一次參與，但是在這個(gè)浮躁的社會(huì)還能擁有一顆純凈的心，弘揚(yáng)真善美的人性，這就是值得稱道的。
講解員志愿者心得體會(huì)篇四
參加××市文明志愿者活動(dòng)已一年多了，這個(gè)長時(shí)間性的志愿者活動(dòng)，讓我感受到了志愿者的熱情，通過我們的點(diǎn)滴關(guān)于文明的傳播，讓網(wǎng)絡(luò)的文明之風(fēng)逐漸鋪開，讓我們也得到了快樂。
有時(shí)覺得，志愿者很平凡，平凡的面容，平凡的生活;同時(shí)，志愿者又是不平凡的，不平凡的內(nèi)心，不平凡的精神。志愿者是快樂的凡人，也是人間的天使，而我正是其中一位快樂者，也是一位志愿者。
作為一位青年志愿者，我一直堅(jiān)持努力地用自己微薄之力去服務(wù)社會(huì)，讓更多人看到希望，讓那些處在失望的人們解救出來。固然作為一位志愿者，自己現(xiàn)在所做的還是不夠的，我要在以后的日子里爭做一位更為合格，更為優(yōu)秀的青年志愿者。
我很榮幸能成為以傳遞愛心、志愿服務(wù)、樂于奉獻(xiàn)、不求回報(bào)為宗旨的這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員之一。作為一位普通的市政工作者，我們不能僅僅滿足于完成自己本身的行業(yè)，而應(yīng)當(dāng)履行義務(wù)，肩負(fù)起時(shí)代賦予的責(zé)任。即使我們的能力仍有限，但一顆關(guān)愛之心不會(huì)磨滅，我們將盡全力伸出雙手去幫助、關(guān)心孤寡老人，孤殘兒童等有困難的弱勢群體。哪怕一句問候、一次扶持、一次彎腰，乃至只是一次愛心事件的傳遞宣傳，都能為社會(huì)公益、慈善、福利事業(yè)、社會(huì)生態(tài)環(huán)保及建設(shè)××文明的社會(huì)貢獻(xiàn)出自己的微薄之力！
愛心已點(diǎn)燃，不要再等待，在我們有限的生命里，去經(jīng)歷讓人難忘而故意義的人生體驗(yàn)，在奉獻(xiàn)中，體味快樂，收獲幸福。朋友們，假如你也懷著一顆感恩的心，那就捉住這個(gè)機(jī)會(huì)立即加入志愿者的行列，和我們一起將愛的火焰燃燒到世界的每個(gè)角落！
青年志愿者活動(dòng)是微小的，由于它觸及的范圍太有限。它又是偉大的，它也提升了現(xiàn)代青年的精神道德，培養(yǎng)了現(xiàn)代青年的助人為樂、團(tuán)結(jié)互助的高尚品德。彰顯了我們青年的時(shí)代風(fēng)采和精神風(fēng)采。
讓我們?yōu)檫@一事業(yè)來奮斗吧！讓我們這些新時(shí)代青年來擔(dān)當(dāng)一些微弱的社會(huì)責(zé)任。奉獻(xiàn)出一點(diǎn)微弱的氣力！
講解員志愿者心得體會(huì)篇五
由于自身缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，我從一開始就面臨著極大的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。這份志愿者工作不光是在生理方面更是在心理方面向我宣戰(zhàn)，可我不能臨難逃脫，我必須不畏艱難，勇往直前，因?yàn)槲疑钪挥羞@樣才不負(fù)“志愿者”這樣一個(gè)響亮的稱號(hào)。于是我做好充分準(zhǔn)備胸有成竹地邁向社會(huì)，腳步如梭開始為世博會(huì)的宣傳忙碌奔波。從沒日沒夜地背上級(jí)發(fā)下的講解詞到8月3號(hào)冒著酷暑去世博局接受專業(yè)講解員的考核，一切都進(jìn)行得有條不紊，順順當(dāng)當(dāng)。與此同時(shí)，我又有幸地被選為全程講解員，這使我感覺身上的擔(dān)子一下子變得更重了，從那一刻起我告訴自己沒有不勝任這份工作的理由。于是從8月5號(hào)開始我正式上崗。但一開始我卻吃了不少苦頭。雖然先前我把講解詞背得滾瓜爛熟，但要將其與展板和多媒體展項(xiàng)的內(nèi)容有機(jī)聯(lián)系還是有不小的難度。這使我第一天很不適應(yīng)、頻頻受挫，以致每當(dāng)指著展板和多媒體展項(xiàng)面對游客講解時(shí)，我都要經(jīng)歷短暫性的大腦空白，當(dāng)然緊張是一方面，但最關(guān)鍵的還是我沒理清頭緒、對號(hào)入座，那一瞬間的我總是在拼命回憶，瘋狂地在記憶中搜尋與之相對應(yīng)的講解詞。自然而然第一天帶的2次全程講解都與預(yù)期效果相差甚遠(yuǎn)，非但自己在講解過程中磕磕絆絆、口齒不清，更讓我不滿的是我沒能將世博會(huì)知識(shí)全面準(zhǔn)確地傳達(dá)給每一位前來參觀的游客。后來我思考一番領(lǐng)悟到講解員工作并非只是背背講解詞而已，它要求我熟悉每一塊展板和多媒體展項(xiàng)所呈現(xiàn)的內(nèi)容，再用自己的語言準(zhǔn)確、簡明扼要地表述出來。于是在每天開館之前我都會(huì)先自我演練幾次，直到熟練為止。雖然整個(gè)過程顯得非?？菰锓ξ叮疑钪绻B自己都聽不懂講解內(nèi)容的話，又怎能準(zhǔn)確明了地將世博會(huì)的信息傳達(dá)給所有游客呢。于是我如此往復(fù)不斷地自我演練，終于取得了較大的進(jìn)步。每次帶全程講解時(shí)不但不心慌嘴亂了，而且還能從容地向游客傳遞世博會(huì)信息，將本次展覽最精華最華麗的部分呈現(xiàn)給大眾。
除此以外，每次我都要從9點(diǎn)工作到5點(diǎn)，周末還要推延到6點(diǎn)。長時(shí)間的站立和講解對我的身體提出了嚴(yán)峻的考驗(yàn)，尤其是腿部和喉嚨。每次下班后我都會(huì)感覺兩腿像灌了鉛似的沉重，喉嚨像進(jìn)了沙似的干澀。但我認(rèn)為這只是成長道路上的小小障礙，如果連它們都逾越不了的話何來日后的成長和堅(jiān)強(qiáng)，況且作為一名志愿者更不能在困難面前叫苦連天，我唯一要做的就是堅(jiān)持不懈，戰(zhàn)勝困難。
此次展覽內(nèi)容之豐富、信息含量之大、涉及面之廣都對我們的講解工作提出了極高的要求。因?yàn)槭啦?huì)是承載一定時(shí)期內(nèi)人類文明發(fā)展成果的平臺(tái)，所以每塊展板、每個(gè)多媒體展項(xiàng)都蘊(yùn)涵了無限內(nèi)容，涉及文化、經(jīng)濟(jì)、科技、政治等，這些都需要我不斷深挖，不斷鉆研。于是每次講解完之后我都會(huì)堅(jiān)持記錄游客的問題和自己的不懂之處，然后通過向工作人員及老師請教或查詢上海世博網(wǎng)獲取答案，及時(shí)彌補(bǔ)自己的不足之處，擴(kuò)充自身知識(shí)面。另外，為了給外國游客提供準(zhǔn)確清晰的世博會(huì)信息，我不但要更新完善中文講解詞，還要做好中譯英的工作，只有這樣才能為中外游客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，出色地完成每天的工作。
這是我第一次做全程講解，所以無經(jīng)驗(yàn)可借鑒，一開始只是憑感覺做，毫無章法，導(dǎo)致時(shí)常出現(xiàn)混亂的局面，不是時(shí)間拖得很長就是好幾支隊(duì)伍堵在一個(gè)角落，嚴(yán)重妨礙了其他散客的正常參觀。后來，老師指導(dǎo)我們要靈活行事，既要控制好人流又要把握好時(shí)間。于是老師精心為我們安排了各自的講解路線，并不耐其煩地囑咐我們一定要見機(jī)行事。果然，我們原先混亂的局面得到了顯著改善。我和同事之間的`合作越來越默契，講解效率越來越高，我們做到了在最短的時(shí)間內(nèi)傳遞給游客最多的信息。
雖然本次“走進(jìn)世博會(huì)”月展志愿者講解員的工作仍在進(jìn)行之中，但我覺得收獲很大，不但大開眼界，人生閱歷也得到空前的豐富。我也很有幸能作為本次月展志愿者的成員之一。xx上海世博會(huì)是世界了解中國，中國影響世界的盛會(huì)，而我們就是上海乃至中國的名片，我們要以最佳的精神面貌為中國樹立起在東方乃至全球的美好形象！
就讓我們攜手并進(jìn)，共同努力！
講解員志愿者心得體會(huì)篇六
為進(jìn)一步深化拓展“善行河北、德潤邢襄”主題道德實(shí)踐活動(dòng)，大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神，我院以防病治病、健康講座、扶貧濟(jì)困、環(huán)境保護(hù)、心理咨詢等服務(wù)活動(dòng)為重點(diǎn)，開展了志愿服務(wù)活動(dòng)。
1、把志愿服務(wù)提高到建設(shè)人文醫(yī)院的高度來認(rèn)識(shí)。我院高度重視志愿服務(wù)工作，我們認(rèn)為開展志愿服務(wù)既是上級(jí)的號(hào)召，也是建設(shè)人文醫(yī)院自身的訴求，醫(yī)院通過志愿活動(dòng)，一是傳遞了愛心，傳播了文明，有利于形成健康向上的醫(yī)院文化。二是有助于和諧醫(yī)患關(guān)系，志愿服務(wù)一方面培養(yǎng)了醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)精神，更好地理解了病人的心理，也學(xué)會(huì)了如何與患者更好的溝通，讓自身在活動(dòng)中不斷成長；另一方面也拉近了與患者間的距離，讓醫(yī)患更和諧。三是積極加入到志愿服務(wù)中更是踐行社會(huì)責(zé)任，倡導(dǎo)社會(huì)互助，樹立良好的醫(yī)師和醫(yī)院社會(huì)形象的過程，對促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步有很大的積極作用。
2、志愿服務(wù)利人利己。有些人對志愿服務(wù)有片面認(rèn)識(shí)，認(rèn)為從事志愿工作就是慈善為懷、樂善好施，把志愿工作看成一種單方面的施予；有的認(rèn)為志愿工作只是為了減輕專職人員的工作負(fù)擔(dān)，把志愿者當(dāng)作“廉價(jià)勞動(dòng)力”；有的認(rèn)為志愿服務(wù)是那些不愁衣食且有大量空余時(shí)間的人，才能干的事，把志愿服務(wù)看做富人的消遣。這些都是不對的，其實(shí)每個(gè)人都有參與社會(huì)事務(wù)的權(quán)利和促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步的義務(wù)及責(zé)任，參與志愿工作是表達(dá)這種“權(quán)利”及“義務(wù)”的積極和有效的形式。參與志愿工作，既是在幫助他人、服務(wù)社會(huì)，同時(shí)也是在傳遞愛心和傳播文明。志愿服務(wù)對志愿者個(gè)人，對服務(wù)對象，都是非常有益的。醫(yī)院有責(zé)任教育員工，并提供志愿服務(wù)的平臺(tái)。
3、健全組織，形成共建志愿服務(wù)合力。由于認(rèn)識(shí)提高了，所以對志愿服務(wù)工作，執(zhí)行起來就比較主動(dòng)，站位也比較高。過去志愿服務(wù)由團(tuán)委、醫(yī)務(wù)科組織實(shí)施，現(xiàn)在我們建立了“黨委直接領(lǐng)導(dǎo)、各部門共同參與，分頭組織實(shí)施”的工作機(jī)制，由黨辦室牽頭組織實(shí)施。院黨委研究制定了實(shí)施方案，成立了醫(yī)院志愿服務(wù)總隊(duì)，下設(shè)黨員志愿服務(wù)、青年志愿服務(wù)、醫(yī)療志愿者、護(hù)士志愿服務(wù)、職能科室志愿服務(wù)、婦女志愿服務(wù)、學(xué)生志愿服務(wù)（包含社會(huì)志愿服務(wù)）七個(gè)分隊(duì)。采取總隊(duì)和各分隊(duì)共同協(xié)調(diào)管理的管理模式，各分隊(duì)在開展活動(dòng)前將工作計(jì)劃交總隊(duì)備案，活動(dòng)后及時(shí)向總隊(duì)總結(jié)匯報(bào)。
一是牢牢抓住“組織動(dòng)員”這個(gè)傳統(tǒng)法寶，以鞏固強(qiáng)化組織網(wǎng)絡(luò)來確保志愿服務(wù)動(dòng)員力量。切實(shí)加強(qiáng)黨團(tuán)員志愿者隊(duì)伍建設(shè)，充分調(diào)動(dòng)黨團(tuán)員積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，發(fā)揮黨團(tuán)員在志愿服務(wù)中的先鋒模范和生力軍、突擊隊(duì)作用，將志愿服務(wù)納入黨團(tuán)員民主評(píng)議內(nèi)容。為擴(kuò)大志愿服務(wù)隊(duì)覆蓋率，在院內(nèi)發(fā)布了志愿者招募通知，醫(yī)院職工（含離退休職工）均可自愿申請加入到邢臺(tái)市人民醫(yī)院志愿者服務(wù)隊(duì)。同時(shí)也歡迎社會(huì)人士參與我院志愿者服務(wù)隊(duì)。
二是全面推行志愿者隊(duì)伍和志愿者注冊制度，健全培訓(xùn)注冊機(jī)制。申請人經(jīng)填寫志愿者申請表，報(bào)志愿服務(wù)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，批準(zhǔn)后登記、注冊，即成為志愿者服務(wù)隊(duì)隊(duì)員。在志愿者提供服務(wù)前集中進(jìn)行志愿精神培訓(xùn)和志愿崗位的培訓(xùn)，意在讓志愿者真正領(lǐng)悟到奉獻(xiàn)的崇高，從內(nèi)心樹立全心全意為人民服務(wù)的意識(shí)，傳播志愿服務(wù)、無私奉獻(xiàn)的理念。目前注冊志愿者710名。
三是開展志愿服務(wù)表彰和星級(jí)志愿者評(píng)定工作。我們對志愿者管理采用自主管理和協(xié)同管理相結(jié)合，對每位志愿者服務(wù)的項(xiàng)目、時(shí)間和工作表現(xiàn)，錄入志愿者檔案，醫(yī)務(wù)志愿者服務(wù)情況同時(shí)錄入醫(yī)德檔案，為各級(jí)各類評(píng)優(yōu)、評(píng)先提供依據(jù)。對全院各部門涌現(xiàn)出來的志愿者先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表彰，營造“人人關(guān)愛志愿者，人人爭當(dāng)志愿者”的良好氛圍。
（一）院內(nèi)志愿服務(wù)。我們堅(jiān)持志愿服務(wù)在醫(yī)院，秉承“醫(yī)療有局限，服務(wù)無止境”的要求，設(shè)立專職導(dǎo)醫(yī)人員和志愿服務(wù)人員，為門急診、住院患者特別是殘疾人提供包括導(dǎo)醫(yī)、導(dǎo)診、預(yù)約診療、咨詢、護(hù)送、取藥、陪同檢查、取送報(bào)告單、費(fèi)用查詢、健康教育、環(huán)境衛(wèi)生、義務(wù)勸煙等服務(wù)，共同倡導(dǎo)“文明乘梯、有序候診和安靜診療”的志愿氛圍，共同踐行志愿服務(wù)在醫(yī)院的行動(dòng)，不斷改善群眾就醫(yī)感受。
（二）醫(yī)療下鄉(xiāng)志愿服務(wù)。我們一直堅(jiān)持把“志愿者服務(wù)”作為醫(yī)學(xué)人才成長歷練的一個(gè)社會(huì)實(shí)踐平臺(tái)，通過多年摸索，逐步形成一套切實(shí)可行、形式多樣的醫(yī)療下鄉(xiāng)志愿服務(wù)模式。一是重點(diǎn)扶持。河北省啟動(dòng)“萬名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程”，我們以醫(yī)療惠民為主導(dǎo)，以對口幫扶為主線，以移植技術(shù)為主打，組織志愿者到對口支援、協(xié)作醫(yī)院，通過三年一個(gè)周期，定點(diǎn)幫扶了十所縣醫(yī)院，年下基層幫扶的志愿者有57人，接診門診6740人次，急診870人次，開展手術(shù)60例。在省廳萬名醫(yī)師下鄉(xiāng)工程專項(xiàng)檢查中，我院志愿幫扶工作受到表彰。二是常年定期、不定期組織醫(yī)務(wù)志愿者下鄉(xiāng)義診400人次，看病8600人次，幾年來我院志愿者義診足跡遍布邢臺(tái)幾百個(gè)村莊。三是為基層免費(fèi)培訓(xùn)技術(shù)人員26人次，接待受援醫(yī)院參觀、學(xué)習(xí)40人次。四是每年舉辦一到兩次市縣鄉(xiāng)三級(jí)醫(yī)院聯(lián)誼會(huì)，全面培訓(xùn)基層管理人員，提高基層醫(yī)院管理水平，共同探討解決百姓看病難、貴等實(shí)際問題，集思廣益。同時(shí)，志愿者還積極配合有關(guān)部門搞好科技、文化、衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)，重大節(jié)假日自行組織開展便民義診服務(wù)活動(dòng)。通過多種形式醫(yī)療下鄉(xiāng)志愿服務(wù)，為基層醫(yī)院和基層百姓解決了許多問題，我院被評(píng)為省三下鄉(xiāng)先進(jìn)單位。
（三）主題性活動(dòng)志愿服務(wù)。我們組織各類志愿者積極參加“3·5學(xué)雷鋒紀(jì)念日”、 “中國青年志愿者服務(wù)日”、“3·12植樹節(jié)”以及“中國愛眼日、世界心臟病日、世界腎臟病日、世界高血壓日”等衛(wèi)生日，在醫(yī)院內(nèi)外開展主題性志愿服務(wù)活動(dòng)。
（四）大型活動(dòng)保障志愿服務(wù)。我院是邢臺(tái)最大的綜合性醫(yī)院，我們把組織開展以服務(wù)社會(huì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問題和大型活動(dòng)為主題的突擊性志愿者服務(wù)活動(dòng)，作為顯現(xiàn)公立醫(yī)院社會(huì)責(zé)任的舞臺(tái)，組織志愿者到重大活動(dòng)、重要會(huì)議和大型賽事現(xiàn)場，提供健康保健咨詢、現(xiàn)場醫(yī)療救援等志愿服務(wù)。
（五）突發(fā)事件醫(yī)療救治志愿醫(yī)療服務(wù)。組織醫(yī)療志愿者參加重大自然災(zāi)害和其他突發(fā)公共事件應(yīng)急醫(yī)療救援服務(wù)，參加重大傳染病疫情預(yù)防控制和醫(yī)療救治志愿服務(wù)。在非典、抗震救災(zāi)、抗洪救災(zāi)、手足口病防治、甲流感防治等事件中，醫(yī)療志愿者都展現(xiàn)了他們的風(fēng)采。
（六）特殊對象志愿服務(wù)。我院志愿服務(wù)者利用節(jié)假日到城鄉(xiāng)、社區(qū)、敬老院、福利院免費(fèi)為孤寡老人、困難家庭、殘疾人等提供健康體檢、健康教育、科普資料發(fā)放、健康咨詢等服務(wù)。組織開展以幫困助弱為主題的幫困扶持活動(dòng)，積極參加慈善捐贈(zèng)和宣傳。政協(xié)委員孔祥順與24中貧困學(xué)生陳某結(jié)成幫扶對子，送去幫扶資金1200元，未來五年還將每年資助1200元。青年志愿者段韶華帶領(lǐng)10余名志愿者，堅(jiān)持六一和元旦到兒童福利院獻(xiàn)愛心，送上蛋糕和小食品，與小朋友一起過節(jié)，已經(jīng)3年。今年5月24日她又發(fā)起向希望小學(xué)獻(xiàn)愛心活動(dòng)，我院40多名志愿者捐款3000元，購買書包文具等，送到內(nèi)邱石坡嘴希望小學(xué)。當(dāng)時(shí)有牛城晚報(bào)記者跟隨進(jìn)行了報(bào)道。
全市“關(guān)愛殘疾人志愿服務(wù)活動(dòng)”開展以來，我院響應(yīng)上級(jí)號(hào)召，積極建設(shè)“殘疾人愛心驛站”，為殘疾人提供更全面的康復(fù)訓(xùn)練、心理咨詢和知識(shí)講座等服務(wù)，屆時(shí)醫(yī)院體檢中心要為每位殘疾人建立一份健康檔案。我院利用中醫(yī)康復(fù)科殘疾人康復(fù)大廳，由志愿者組成殘疾人康復(fù)指導(dǎo)專家組，免費(fèi)為殘疾人提供康復(fù)指導(dǎo)和訓(xùn)練。利用“助殘日”、“愛耳日”、世界衛(wèi)生日和下鄉(xiāng)、社區(qū)義診等機(jī)會(huì)，組織醫(yī)務(wù)志愿者開展殘疾人康復(fù)宣傳教育。充分發(fā)揮醫(yī)療機(jī)構(gòu)自身優(yōu)勢，20xx年、20xx年連續(xù)舉辦了“九九重陽、關(guān)愛老黨員眼健康”大型義診活動(dòng)，為2000名退休老黨員進(jìn)行了眼科義診，并為患有老年白內(nèi)障的患者免費(fèi)實(shí)施手術(shù)。全年與殘聯(lián)、市紅十字會(huì)、市直工委等部門合作，完成免費(fèi)白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)500例，手術(shù)成功率100%。
我院在掛號(hào)、收費(fèi)、取藥等窗口設(shè)立了老年人、殘疾人優(yōu)先服務(wù)窗口，并掛有明確的標(biāo)識(shí)，提醒廣大群眾禮讓來院就診的殘疾患者。院內(nèi)實(shí)行無障礙設(shè)計(jì)，在住院部、門診樓、醫(yī)技樓門口均增加了緩坡設(shè)計(jì)，急診樓增加了電梯，保障殘疾人在院內(nèi)活動(dòng)方便，組織開展關(guān)愛殘疾人志愿服務(wù)，方便殘疾患者就診，營造了和諧的就醫(yī)環(huán)境。我院被市文明辦、市殘聯(lián)授予“殘疾人愛心驛站”，河北省人民政府殘疾人工作協(xié)調(diào)委員會(huì)授予我院“河北省無障礙設(shè)施建設(shè)示范工程”榮譽(yù)稱號(hào)。
（七）充分發(fā)揮黨員志愿者的作用，積極參加全市經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、政治、文明建設(shè)的各項(xiàng)黨員志愿服務(wù)工作。外二黨支部組織志愿者追憶抗大精神，為前南峪老區(qū)人民義診。機(jī)關(guān)志愿者弘揚(yáng)志愿精神，為城市添風(fēng)采，積極參加洗城活動(dòng)，受到市委、市政府督查室督查通報(bào)表揚(yáng)。
1、提高醫(yī)務(wù)工作者職業(yè)素質(zhì)，促進(jìn)醫(yī)院人文回歸。志愿服務(wù)與醫(yī)學(xué)有著共通的專業(yè)價(jià)值觀與職業(yè)道德，都強(qiáng)調(diào)追求社會(huì)公正與社會(huì)福祉的最大化、人的尊嚴(yán)與價(jià)值、服務(wù)、尊重病人的隱私、滿足服務(wù)對象需求等。醫(yī)務(wù)人員通過志愿服務(wù)，以第三方的視角與患者體驗(yàn)充分融合，更好的理解了病人的心理，也學(xué)會(huì)了如何與患者更好的溝通，使醫(yī)師職業(yè)精神培訓(xùn)有了實(shí)踐性的落腳點(diǎn)。
2、引領(lǐng)全社會(huì)文化風(fēng)尚的建設(shè)。在志愿者的發(fā)展過程中，醫(yī)院積極吸納社會(huì)人士不斷加入志愿者的隊(duì)伍中，其中包括高校大學(xué)生、社會(huì)監(jiān)督員、離退休老職工、民主黨派人士和參加暑期社會(huì)實(shí)踐的學(xué)生。大家為了奉獻(xiàn)愛心、履行社會(huì)責(zé)任志愿走到了一起。社會(huì)志愿者的加入是真正意義上的志愿者醫(yī)院服務(wù)的開始，并且具有了更加深遠(yuǎn)的影響，必將促進(jìn)全社會(huì)文化風(fēng)尚的積極建設(shè)。
3、志愿者活動(dòng)必須結(jié)合本行業(yè)、本單位的特點(diǎn)，從實(shí)際出發(fā)，找準(zhǔn)結(jié)合點(diǎn)和切入點(diǎn)，做到人人參與，從小事做起，在志愿服務(wù)工作中爭先創(chuàng)優(yōu)，爭做合格的志愿者。
探索符合醫(yī)院特點(diǎn)的醫(yī)務(wù)志愿服務(wù)模式，建立與醫(yī)療服務(wù)新機(jī)制相適應(yīng)的醫(yī)院文化建設(shè)模式，目前才僅僅是個(gè)開始。還存在部分志愿者積極性不高、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)相對較弱等現(xiàn)象。我院將不斷加強(qiáng)組織建設(shè)和制度建設(shè)，創(chuàng)新工作思路和工作方式，不斷推進(jìn)此項(xiàng)工作向前發(fā)展，用實(shí)際行動(dòng)詮釋“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，為推動(dòng)醫(yī)院和諧文化建設(shè)和全社會(huì)和諧發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
講解員志愿者心得體會(huì)篇七
“世界在你眼前，我們在你身邊”每當(dāng)聽到這個(gè)聲音，我不禁想到今天世博上那些樂于奉獻(xiàn)的志愿者，他們還有一個(gè)很親切的名字“小白菜”。
談起中國世博會(huì)，全世界都知道，世博會(huì)共舉辦了184天，非常成功；吸引了全世界的游客，當(dāng)然這也少不了“小白菜”的功勞。他們用微笑征服了全世界，他們用行動(dòng)展示了中華民族的魅力，他們讓全世界記住了中國、記住了中國上海世博。
世博會(huì)期間，“小白菜”們無時(shí)無刻不呈現(xiàn)微笑，他們精神飽滿，以高漲的熱情積極投身于世博的服務(wù)中。為世博貢獻(xiàn)自己的力量。
他們在為世博服務(wù)時(shí)，不辭辛苦的貢獻(xiàn)著。他們熱情、認(rèn)真的為游客服務(wù)，在炎炎的烈日下，他們一站就是一天。腿酸了，他們不介意，依然堅(jiān)持的站在自己崗位上；口干了，他們不介意，依然耐心的為別人指路、講解；汗水淌下來了，他們不介意，依然站在太陽底下笑迎每一位游客。
一位叫徐惠芳的志愿者她不顧骨折剛剛傷愈但不時(shí)仍會(huì)隱隱作痛的手臂，奔走在醫(yī)院、家和志愿者崗位之間。世博園里還有很多像徐惠芳一樣默默奉獻(xiàn)的人們。
“小白菜”們不僅展示了中國世博會(huì)的優(yōu)秀服務(wù)質(zhì)量，而且展現(xiàn)了我們中華民族的巨大魅力。他們向全世界詮釋了我們作為文明禮儀之邦的涵義，他們展現(xiàn)了中國的友好、熱情、文明。他們讓全世界認(rèn)識(shí)了中國，記住了中國，愛上了中國。
我想到過世博會(huì)的人們，除了為世博所展示的先進(jìn)科技而念念不忘外，還忘不了“小白菜”們的微笑和熱情服務(wù)?！靶“撞恕彼淼氖挛覀冎腥A民族的新力量，是我們中華民族的驕傲。我為“小白菜”喝彩，我為他們感到驕傲！
講解員志愿者心得體會(huì)篇八
奉獻(xiàn)時(shí)間，收獲充實(shí);奉獻(xiàn)時(shí)間，收獲價(jià)值;奉獻(xiàn)愛心，收獲感動(dòng)。
尊老愛幼是我們中華民族的傳統(tǒng)美德。是先輩傳承下來的寶貴精神財(cái)富。在我們源遠(yuǎn)流長博大精深的（傳統(tǒng)（文化））中重視人倫道德，講究家庭和睦是我們文化傳統(tǒng)中的精華，也是中華民族強(qiáng)大凝聚力與親和力的具體體現(xiàn)。每個(gè)人都有老的時(shí)候，但是，尊老愛幼卻是每個(gè)人的本分。
一大早，我院青年志愿者協(xié)會(huì)所有干事在敬老隊(duì)隊(duì)長的帶領(lǐng)領(lǐng)攜帶愛心物資聚集在青協(xié)辦公室樓下，一同前往__敬老院。我們每個(gè)人都會(huì)經(jīng)歷從孩童到青年，從青年到老年的過程，經(jīng)歷生與死，我們現(xiàn)在還是青年階段，未來亦還有相當(dāng)長的一段時(shí)間，如何走下去，我想，每個(gè)人都應(yīng)該心中有數(shù)，也許當(dāng)我們走完我們的人生旅，該休息時(shí)，是否也會(huì)想敬老院的老人那樣的度過自己的晚年呢?走進(jìn)敬老院，面對陌生的老人們，起初我顯得十分拘謹(jǐn)，不知該去和老人交談什么，也害怕說到他們的傷心事兒。
輕時(shí)候的事。
回來的路上，那位老爺爺跟隨我們到坐車的地方，總是依依不舍。我百感交集，老人們在自己的工作崗位上默默無聞的奉獻(xiàn)了一輩子，現(xiàn)在子女都不在身邊，但是依然保存了一份樂觀堅(jiān)強(qiáng)的心態(tài)。在生活中老有所為，那么作為后輩的我們，更應(yīng)該力所能及的去幫助他們，關(guān)懷他們的晚年生活。
通過這次活動(dòng)我學(xué)到了很多，對于父母，我告訴自己，父母也會(huì)有老的一天，自己要盡一切努力照顧好他們，把他們留在身邊，不論他們的行動(dòng)變得多么遲緩，不論他們思考變得多么困難。因?yàn)槲抑溃蛴泄蛉橹?，鴉有反哺之父，作為青年志愿者的我們，更應(yīng)該多多去關(guān)懷他們，他們不在孤獨(dú)，生活不在那么凄涼，讓他們可以多一個(gè)可以訴說的對象。
講解員志愿者心得體會(huì)篇九
x月x日，在xx的帶領(lǐng)下，我們來到xx敬老院，展開一場面向生活在長者服務(wù)中心的老人的志愿者活動(dòng)。寒風(fēng)瑟瑟中，大家準(zhǔn)時(shí)集中，搭上了前往目的地的公車。然而，這卻不止是一次活動(dòng)，而是一次感悟的歷程。盡管活動(dòng)只有短短的一個(gè)半小時(shí)，但思想?yún)s在這短短的時(shí)光中得到了一次洗煉。
在長者服務(wù)中心，有幾位老人由于年齡較高，已經(jīng)不能用語言表達(dá)出他們的想法。當(dāng)他們冷了卻沒能伸手拿到衣服的時(shí)候，當(dāng)他們想往旁邊的座位移一移卻因?yàn)橥饶_不便無法到達(dá)時(shí)，瘦小的身軀晃動(dòng)著，眼里的渴望與現(xiàn)實(shí)表達(dá)的無奈結(jié)合，讓人不禁眼角泛起淚水----曾經(jīng)是多么矯健的身軀，曾經(jīng)為家庭、為社會(huì)做出貢獻(xiàn)的他們，卻在晚年時(shí)生活得如此疲累。
所有人都在這個(gè)發(fā)展的社會(huì)中努力拼搏，為生計(jì)而奮斗著?？墒?，這怎么可以成為我們拋棄老人的借口呢？沒有老人的努力，哪來我們的吃和穿？沒有老人的呵護(hù)，鬧來我們成長堅(jiān)固的保護(hù)？沒有老人的.撫養(yǎng)，哪來我們立足社會(huì)的基礎(chǔ)和力量？想著這些，怎么還忍心在本該讓老人安享晚年的日子讓老人守著床頭的一張照片思念拋棄自己的家人？也許，真的只有看過老人們的淚花，聽過他們的講述，我們才能如此深刻地感悟到：沙灘上，腳印兩對半是個(gè)多么溫馨，多么幸福的畫面吧。
同時(shí)，作為一名xx專業(yè)的學(xué)生，看著長者服務(wù)中心的老人們的生活條件和生活環(huán)境，我也深深地感受到身上的重?fù)?dān)。如果大家能更多地關(guān)心迫于無奈生活在養(yǎng)老院的老人們，在天冷時(shí)為他們及時(shí)添置衣物，在寂寞時(shí)為他們送上關(guān)愛與陪伴，我想，老人們刻滿歲月滄桑的臉上應(yīng)該會(huì)浮現(xiàn)笑容與安慰吧。除此之外，看著xx專業(yè)的師兄師姐站在一旁默默地觀察每一位老人，他們的名字、身體狀況、精神狀況對他們來說都是了如指掌的。
看到這一幕，我突然覺得充滿希望：是啊，盡管老人沒有家人的陪伴，卻也能有這群年輕、熱血的青年人關(guān)注著、關(guān)心著。這一份溫馨，暖在胸口，也為我們的奉獻(xiàn)心、愛心增溫了。有了這一次活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)和感悟，我更加明白了要及時(shí)關(guān)愛我們身邊的每一位老人。也許“養(yǎng)吾老以及人之老”的大同社會(huì)還稍為遙遠(yuǎn)，但是，只有我們盡力了，用心了，才能避免“子欲養(yǎng)而親不待”的悲痛與悔憾吧！
活動(dòng)結(jié)束了，可心靈依舊被震撼著。往后的日子里，要帶著這份感動(dòng)與感悟，帶著這份深刻，善待身邊的長者，努力完善自己以為他們創(chuàng)造更好的晚年環(huán)境。我想，這是這次活動(dòng)最最珍貴的寶藏。
講解員志愿者心得體會(huì)篇十
今天，我以一個(gè)志愿者的身份來到了鄉(xiāng)下，到了陳爺爺家。
陳爺爺家房子不大，走進(jìn)門，映入眼前的卻是，陰暗狹窄的大堂，我敲了敲門，禮貌地問了一句：“陳爺爺在家嗎?”
一個(gè)房間里走出來一位老奶奶,她熱情地招待我，問我：“小朋友，你是誰，是來干什么的？”“我是志愿者，來幫助陳爺爺?shù)摹！薄芭?，陳爺爺在那個(gè)小房間里呢！”說著，她便向一個(gè)小房間指去。
我向奶奶指的地方走去，看見的卻是在廚房忙東忙西的陳爺爺，我叫了一聲：“陳爺爺?！标悹敔敾剡^頭笑咪咪到看了我一眼，我發(fā)現(xiàn)陳爺爺既是一個(gè)殘疾人，真是不可思議，趕緊走上前說：“陳爺爺，你歇會(huì)吧!我來幫你吧！”“小朋友你真懂事，謝謝，不過我的身子還硬朗的很?！笨粗艺鏋殛悹敔斝耐?。
我趁陳爺爺在廚房里，我拿起拖把、掃把、撮箕，開始打掃衛(wèi)生，爺爺看見直夸我棒。
我從這次志愿者活動(dòng)中感受到了，人不管貧窮富貴，不管健康，還是殘疾，只要幫助別人，自己會(huì)快樂，別人也會(huì)快樂。幫助別人就在一念之間，說起來容易，做起來有點(diǎn)難，要有幫助別人的.勇氣和力量,要有堅(jiān)韌不拔的毅力，持之以恒的決心，才能真正做好一個(gè)合格的志愿者！
講解員志愿者心得體會(huì)篇十一
每個(gè)孩子都是獨(dú)一無二的天使，他們都追求美好，向往光明，都會(huì)在自己心里編織一個(gè)色彩繽紛的世界。而我在凡塵安星這個(gè)大家庭里就認(rèn)識(shí)了一群天使般可愛、善良的朋友們。
每次去往凡塵安星的路上我的內(nèi)心都非常興奮與期待，進(jìn)門看見彼此熟悉的面孔，我們會(huì)微笑著親切的打招呼，那群可愛的孩子們，他們和普通孩子一樣有著天真的笑容，甚至比普通孩子更加漂亮。老師們很熱情，給我們講述關(guān)于孩子們的學(xué)習(xí)與生活，介紹不同孩子不同的特點(diǎn)，帶我們參觀教室，讓志愿者更深層次的了解這個(gè)群體，告訴我們這些星星的孩子們，也和普通孩子一樣有著孩童的好奇心理，有著孩童的純真頑皮，只是一些先天原因使得他們無法表達(dá)內(nèi)心的感受，這就需要我們志愿者們或者社會(huì)愛心人士伸出援手幫助他們，引導(dǎo)他們更加的適應(yīng)生活，熱愛生活。
我們幫助老師整理資料，打掃室內(nèi)衛(wèi)生，擦拭活動(dòng)器具，幫助午休起床的孩子們收拾床鋪，送孩子們放學(xué)等等，無論任務(wù)的大小，只要能幫到他們，我們都無比開心。老師還讓我們進(jìn)班和小朋友們互動(dòng)交流，蝸牛班的.孩子們就非?？蓯?，讓人看著很是歡喜。有一次一個(gè)小朋友在背書包過程中，我給他搭了把手，他甜甜的對我說了聲：謝謝。我的心里頓時(shí)暖暖的;我們還一起看過動(dòng)畫片，一起玩耍，看著孩子們能積極主動(dòng)的與我們玩?；?dòng)，我們很是開心。彩虹班的大孩子們也都很棒，他們各自有各自的優(yōu)點(diǎn)，都充滿求知欲，他們會(huì)像其他孩子一樣向我們提出各種各樣的問題，與我們熱情互動(dòng)。還有精靈班的孩子們也都很棒，見到我們都很熱情。即使這些孩子們經(jīng)歷著與常人不一樣的童年，他們也依然天真爛漫，可以無憂無慮的做自己想做的事，這是屬于他們的人生，而我們會(huì)一直祝福他們。
我還參加過孩子們的生日會(huì)。生日會(huì)上，我們志愿者和孩子們都準(zhǔn)備了精彩的節(jié)目?？蓜e看蝸牛班的孩子小，卻個(gè)個(gè)惹人喜歡，他們能跟著老師跳舞，已經(jīng)非常棒了!彩虹班的同學(xué)們就更棒了，主持人中的一員就來自彩虹班。還有用非洲鼓獨(dú)奏的，朗誦弟子規(guī)的，表演手勢舞的等等，他們每個(gè)人都用心記憶，拿出自己最好的狀態(tài)表現(xiàn)，看著他們笑容滿面、自信的演出，每一張笑臉都是那么有感染力，我們深受感動(dòng)。吹完蠟燭，分完禮物，我們給大家分蛋糕，看著他們拿著蛋糕時(shí)臉上洋溢的笑容，我們心里也甜甜的。每一次生日都是孩子們成長的見證，我們祝愿星星的孩子們都健康成長，天天開心，學(xué)習(xí)進(jìn)步!
每一次看著他們玩到開心時(shí)臉上洋溢的笑容，在那一刻就證明我們的行為是被認(rèn)可的，我們更應(yīng)該堅(jiān)持并倡導(dǎo)更多的志愿者朋友們和我們一起守護(hù)星星的孩子!
捧出一顆心，獻(xiàn)出一份愛，伸出一雙手，付出一份暖。我希望通過我們的努力能倡導(dǎo)更多的志愿朋友加入我們，溫暖行動(dòng)，讓愛不孤獨(dú)。
講解員志愿者心得體會(huì)篇十二
作為南昌大學(xué)的一名大學(xué)生，很榮幸能參加這次青年志愿者的培訓(xùn)。通過這次青年志愿者的培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到自己的綜合素質(zhì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，對志愿者的專業(yè)工作了解不多。
青年會(huì)議于周日在正氣廣場舉行。由于種種原因，很多人未能出席，但還是有十余人。第一次同時(shí)面對這么多不認(rèn)識(shí)的人，發(fā)現(xiàn)自己有點(diǎn)緊張。畢竟我沒有在那么多人面前表現(xiàn)自己，尤其是搭檔請假的時(shí)候，我要處理我們組的會(huì)議。經(jīng)過一段過渡期，我的緊張情緒得到了一定程度的緩解。在接下來的時(shí)間里，我的自尊。我想，有了這次經(jīng)歷，我會(huì)在以后的活動(dòng)中表現(xiàn)得更好。
會(huì)后，我們的干部和培訓(xùn)成員進(jìn)行了禮儀培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中，我們邀請了有著多次志愿服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的王師姐為我們的干訓(xùn)成員講解這一系列的.要求，為大家以后做一名標(biāo)準(zhǔn)的志愿者打下基礎(chǔ)。通過這次培訓(xùn)，我學(xué)會(huì)了如何正確使用志愿者禮儀，如何成為一名優(yōu)秀的志愿者。
禮儀培訓(xùn)結(jié)束沒幾天，我們就開始了正氣廣場青年志愿者的培訓(xùn)。因?yàn)槲业膶I(yè)導(dǎo)師在培訓(xùn)當(dāng)天給我們講課，我又不能請假，所以不能參加這次培訓(xùn)，有點(diǎn)遺憾。
培訓(xùn)結(jié)束了，但是我想這次培訓(xùn)會(huì)是我志愿者生涯的一個(gè)完美回憶。訓(xùn)練結(jié)束了，但并不意味著真正的結(jié)束，而是一個(gè)新的開始。志愿者有很多路要走，有很多事要做。我會(huì)在業(yè)余時(shí)間多了解志愿者，爭取作為南昌大學(xué)和青年志愿者協(xié)會(huì)的優(yōu)秀志愿者，為自己贏得一份榮譽(yù)。
講解員志愿者心得體會(huì)篇十三
作為基層單位的團(tuán)干部，我有幸成為我鄉(xiāng)志愿者隊(duì)伍中的一員。通過參加團(tuán)區(qū)委組織的“迎世博講文明樹新風(fēng)”志愿者服務(wù)活動(dòng)，讓我更加堅(jiān)定志愿者就是愛心和忠誠的守護(hù)者。
回顧過去這一個(gè)多月的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，作為青年志愿隊(duì)伍中每一位成員，我們都付出了汗水，但我們收獲的卻是快樂，因?yàn)槲覀兊闹驹阜?wù)得到了社會(huì)的認(rèn)可。人民群眾的每一個(gè)忠心祝福都代表了被幫助者對我們志愿者的肯定，也是他們對我們最好的褒獎(jiǎng)。
除，給居民創(chuàng)造了一個(gè)干凈整潔的居住環(huán)境；組織醫(yī)療服務(wù)隊(duì)（鄉(xiāng)衛(wèi)生院）的工作人員對敬老院的老人們開展義診、送藥的活動(dòng)，即免費(fèi)為他們測量血壓、血糖等，并免費(fèi)送去了抗病毒口服液、藿香正氣水、維生素e等藥品；組織青年志愿者同留守兒童進(jìn)行了娛樂活動(dòng)。
因?yàn)閰⑴c志愿服務(wù)行動(dòng)，讓我在實(shí)踐中拓寬了視野，在奉獻(xiàn)中收獲了成熟，在服務(wù)中豐富了知識(shí)。參與志愿服務(wù)活動(dòng)讓我的'人生閱歷更加精彩，也讓我對生活有了更深層次的感悟。
參與志愿服務(wù)行動(dòng)，更讓我切身體會(huì)到，志愿者工作的理念就是無私奉獻(xiàn)。共同的追求，共同的信念和共同的責(zé)任將我們召引到青年志愿者的這面旗幟下，它也讓我們擔(dān)負(fù)起了譚壩鄉(xiāng)精神文明和時(shí)代發(fā)展的重?fù)?dān)，支撐起譚壩精神的脊梁。志愿者活動(dòng)是不記報(bào)酬不圖回報(bào)的，當(dāng)我們看到那一張張因我們的幫助而開心的笑臉，我們的心中是無比幸福，因?yàn)槲覀兊母冻龅玫搅俗詈玫幕貓?bào)。
雖然我們沒有在盛大的世博會(huì)上做一名志愿者，但是我們的每一次行動(dòng)也許看似平凡得不能再平凡卻都是值得銘記的事情。世界上一切偉大的事情都是由無數(shù)個(gè)平凡構(gòu)造而成的，平凡之中卻孕育著偉大的魅力，那是人格的魅力，靈魂的魅力。相信最終有一天，譚壩鄉(xiāng)志愿者那紅松般的魅力將會(huì)使得全區(qū)甚至全市、全省都為之震撼。
我們身邊每一個(gè)需要幫助的人，把自己愛心的種子播到每一個(gè)需要陽光的角落！勿以善小而不為，讓我們每個(gè)人都從自身做起，小事做起，從身邊做起。我堅(jiān)信：只要人人都獻(xiàn)出一點(diǎn)愛，沙漠終將化綠洲！
講解員志愿者心得體會(huì)篇十四
作為志愿者的我，隨天津燃?xì)庵驹刚呷藛T來到新開里，一起組織貼福字，搞宣傳，普及燃?xì)獍踩R(shí)，雖然外面很冷，不過我們肯堅(jiān)持，有利于全社會(huì)樹立奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的時(shí)代新風(fēng)范，并叮囑用戶要經(jīng)常進(jìn)行檢查，每使用兩年必須更換一次。天津燃?xì)獍踩麄髦驹刚咭黄鹪谛^(qū)搭設(shè)宣傳臺(tái)，展示印有燃?xì)獍踩ＷR(shí)和事故現(xiàn)場照片的展牌。
并為居民講解如何排除用氣安全隱患、杜絕私自拆改燃?xì)庠O(shè)施。但是我并沒有因此而以救世主的姿態(tài)出現(xiàn)在他們的面前，作為一名天津燃?xì)庑麄髦驹刚呶沂莵韺W(xué)習(xí)的是來鍛煉的，我知道我沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)，我需要在學(xué)習(xí)中提高自己的服務(wù)能力。我虛心的.向每一位領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，今天天津有許多志愿者在開展天津燃?xì)庑麄髦驹刚叻?wù)，明天這支隊(duì)伍會(huì)更加壯大，參加這個(gè)活動(dòng)，提升了自己的安全用氣意識(shí)，提高了遭遇燃?xì)怆U(xiǎn)情的處置能力。
講解員志愿者心得體會(huì)篇十五
從小到大，對于志愿者，我都由衷地覺得敬佩?？傁胫?，有一天能和他們一樣，可以盡自己的一份綿薄之力，去幫助他人，讓他們感覺到溫暖，享受幸福。
今天，我終于能夠有機(jī)會(huì)扮演志愿者的角色，我是那么地激動(dòng)，那么地開心。穿上服裝，帶上帽子，那種榮譽(yù)感瞬間而生，我突然覺得很自豪，說不出的驕傲。
始終記得“木頭哥”的話，穿上志愿者服裝，我們就不再只是我，我們的每一言，每一行，都代表著廣大志愿者的素質(zhì)，我們必須時(shí)刻提醒自己。
今天的任務(wù)是發(fā)放小紅旗，讓大家意識(shí)到今天是國慶節(jié)。作為一組的`我們，順利發(fā)完紅旗。其實(shí)，我覺得，過程才是更重要的，我們在發(fā)放的過程中，組員相互認(rèn)識(shí)，相互交流，讓我覺得這個(gè)組長，還是挺有成就感的。我們給小朋友發(fā)了紅旗，給司機(jī)叔叔發(fā)了紅旗，給警察叔叔也發(fā)了紅旗……突然發(fā)現(xiàn)，衷心地祝福他人，自己也會(huì)有很多收獲。
今天，結(jié)束了我第一次志愿者活動(dòng)。但我希望，還有無數(shù)次地機(jī)會(huì)在等著我，我會(huì)努力，爭取做好每一次的工作。我希望，在這里收獲的不僅是成長，還有與協(xié)會(huì)中每個(gè)人的友誼。
志愿者，不僅僅是一個(gè)稱呼，更多的是一種責(zé)任。而今，我選擇了它，我就要努力把它做好。我想，以后回憶起來，我肯定是一百個(gè)滿足，一百個(gè)欣慰?？偢杏X，協(xié)會(huì)的人都好親切，也很好相處。希望在未來的日子里，我們合作愉快，收獲愉快。