通過總結心得體會,我們可以發(fā)現(xiàn)自己的不足與成長,并提出改進和提升的方向。寫心得體會時,要注意語言的準確性和用詞的恰當性,不要出現(xiàn)模糊和含糊不清的描述。借助一些精選的心得體會范文,我們可以更好地理解這種寫作形式的特點和要求。
農(nóng)行培訓心得體會篇一
在當今科技日新月異的時代,作為一名從事研發(fā)工作的員工,不斷學習和提升自己的技能非常重要。為了跟上市場的需求,我參加了農(nóng)行研發(fā)部門的培訓。在這次培訓中,我收獲了很多,增長了見識,提高了自己的能力,這也讓我有了更加明確的職業(yè)發(fā)展目標。
二、內容與收獲
在農(nóng)行研發(fā)培訓中,我們主要學習了新的技術和工具,如云計算、人工智能等。這些新技術正是推動數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的動力,掌握了它們將對我的工作帶來很大的幫助。通過培訓,我學會了如何用云計算提高數(shù)據(jù)存儲和處理的效率,如何利用人工智能技術提升人機交互體驗。我通過實踐掌握了這些技術,不僅提高了自己的實際操作能力,也加深了對技術原理的理解。
除了技術方面的收獲,我還通過與其他參訓人員的交流,了解到其他團隊在研發(fā)中的挑戰(zhàn)和解決方案。這些交流讓我開闊了眼界,看到了研發(fā)工作的多樣性和復雜性。我也向其他團隊成員請教了一些問題,得到了很多寶貴的意見和建議。這些交流讓我有了更多的思路,也提醒我在研發(fā)中要注重團隊協(xié)作,互相借鑒和學習。
三、挑戰(zhàn)與成長
盡管農(nóng)行研發(fā)培訓給予了我很多寶貴的知識和技能,但我也面臨了一些挑戰(zhàn)。在學習新的技術和工具的過程中,我遇到了很多困難和障礙。有時候我會因為技術上的問題苦惱,不知道該如何解決。但我通過和同事的合作和請教,逐漸克服了這些困難,并不斷提升自己。
這次培訓也讓我意識到,作為一名研發(fā)人員,不能止步于現(xiàn)有的知識和技能。要不斷學習新知識、跟進新技術的發(fā)展。同時,也要關注市場和行業(yè)的動態(tài),了解用戶的需求和市場的趨勢。只有不斷學習和提升自己,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
四、反思與規(guī)劃
通過這次培訓,我反思了自己的不足之處,并制定了進一步提升自己的計劃。首先,我會繼續(xù)深化對云計算和人工智能等新技術的學習,不斷探索其在研發(fā)中的應用。其次,我會加強和其他團隊的交流,學習他們的經(jīng)驗和思考方式,不斷擴寬自己的視野。最后,我會關注行業(yè)動態(tài)和用戶需求的變化,及時調整自己的研發(fā)思路和方向。
五、總結
通過農(nóng)行研發(fā)培訓,我不僅學到了很多的專業(yè)知識和技能,也增長了思想和見識。在這個快速發(fā)展的時代,研發(fā)人員要不斷學習和創(chuàng)新,才能跟上時代的步伐。我相信,在之后的工作中,我會將所學應用到實際中,并不斷提升自己,為農(nóng)行的發(fā)展做出更大的貢獻。我衷心感謝農(nóng)行研發(fā)培訓機構,為我提供了這個寶貴的學習機會,也感謝同事們的幫助和支持。
農(nóng)行培訓心得體會篇二
近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,各行各業(yè)都紛紛迎接數(shù)字化轉型的挑戰(zhàn)。作為我國農(nóng)業(yè)銀行的職員,我們也深刻地意識到了技能培訓的重要性。為了適應現(xiàn)代化的需求,我有幸參加了農(nóng)行的技能培訓,收獲良多。在此次培訓中,我深入學習了最新的金融知識,提高了專業(yè)素養(yǎng),體驗到了前所未有的成就感。下面我將結合個人經(jīng)歷和體會,整理出這次培訓的心得體會。
首先,這次培訓讓我很好地了解了金融業(yè)發(fā)展的動態(tài)。在培訓的過程中,我們學習了各種金融產(chǎn)品的特點和運作流程,了解了金融市場的變化和影響因素。通過與導師的交流和實踐操作,我對理財產(chǎn)品、基金、保險等各類金融產(chǎn)品有了更深入的認識,同時也明白了投資的風險和收益之間的平衡。這對于我們提供更全面、準確的金融服務至關重要。
其次,培訓中的團隊合作讓我深感啟發(fā)。培訓期間,我們被分為若干個小組,共同完成一些團隊項目。在這個過程中,我發(fā)現(xiàn)團隊合作能夠更好地發(fā)揮每個人的特長,充分發(fā)揮團隊的力量。我與小組成員共同協(xié)作,將個人的觀點和建議融入整個團隊的決策中。通過相互學習和協(xié)商,我們能夠共同解決問題,提高效率,最終取得良好的成果。這種團隊合作的經(jīng)驗讓我在日后的工作中更好地融入并發(fā)揮自己的作用。
再次,通過技能培訓,我學到了很多實用的工作技巧。培訓期間,我們接觸到了一些專業(yè)的軟件和工具,學習了它們的使用方法和技巧。這讓我在日常工作中更加高效地完成任務。例如,在學習了Excel表格的高級應用后,我能夠更靈活地使用它進行數(shù)據(jù)分析和匯總。這讓工作更加方便快捷,提高了我的工作效率和準確性。
此外,培訓中的分享經(jīng)驗也給了我很大的啟發(fā)。我們有幸邀請了一些優(yōu)秀的農(nóng)業(yè)銀行員工和行業(yè)專家來分享他們的經(jīng)驗和故事。通過聆聽他們的講解,我深刻體會到了專業(yè)的重要性和成就感的價值。這些優(yōu)秀的農(nóng)行員工們通過自己的努力和智慧,成功地面對了各種困難和挑戰(zhàn),不斷提升自己的業(yè)務能力和專業(yè)素養(yǎng)。他們的故事激勵著我,讓我相信只要付出努力就一定能夠取得成功。
最后,我感慨良多,在此次培訓中,我真切地感受到了提升技能對于職業(yè)發(fā)展的重要性。通過培訓,我深入了解了金融知識,提高了專業(yè)素養(yǎng),體驗到了自己能夠做到的更多。這次培訓不僅使我成為了一個更好的農(nóng)行職員,也為我未來的職業(yè)發(fā)展打下了堅實的基礎。
通過這次培訓,我意識到學習和發(fā)展是一輩子的事情。無論是什么職業(yè),都需要持續(xù)地學習與提高。只有不斷地學習和積累,我們才能夠適應新的環(huán)境和挑戰(zhàn),為自己和公司帶來更多的價值。因此,我將繼續(xù)保持學習的熱情,不斷提升自己的技能和能力,為農(nóng)行的發(fā)展貢獻自己的力量。
農(nóng)行培訓心得體會篇三
第一段:培訓前的準備與期待(200字)
興化農(nóng)行培訓,是我作為一名農(nóng)行員工的必修課程。在參加培訓之前,我對此心存期待,因為培訓內容與我的工作息息相關。我希望通過這次培訓,能夠提高自己的專業(yè)能力,學習到更多的金融知識,提升服務水平。所以,在培訓開始前,我積極地做好了各種準備,包括提前閱讀培訓教材、整理相關資料,并希望通過這次培訓能夠開拓思維,拓展眼界,提高工作效率。
第二段:培訓主題與內容的介紹(200字)
這次培訓的主題是金融業(yè)務與服務能力提升,它包括了客戶關系管理、財富管理、信貸管理等多個方面的內容。在培訓中,我們首先了解了現(xiàn)代金融市場的發(fā)展趨勢和中國農(nóng)業(yè)銀行的經(jīng)營模式。緊接著,培訓專家針對不同崗位的員工,提供了一系列的擴展培訓,內容包括如何進行金融產(chǎn)品的營銷、理財規(guī)劃、風險管理等。通過實際案例分析與模擬操作,我們掌握了有關金融業(yè)務的專業(yè)知識和實踐技巧。
第三段:培訓過程中的收獲與體會(300字)
通過參加這次培訓,我不僅學到了豐富的金融知識,還提升了自己的服務能力。在客戶關系管理方面,我學會了如何與客戶進行有效溝通,了解他們的需求,并為他們提供更好的金融解決方案。在財富管理方面,我掌握了不同金融產(chǎn)品的特點和投資策略,能夠根據(jù)客戶的需求提供個性化的理財方案。在信貸管理方面,我學會了如何進行風險評估和控制,確保借貸行為的安全性和合規(guī)性。在整個培訓過程中,我深刻認識到金融行業(yè)的發(fā)展與服務能力的重要性,也明白了我作為一名農(nóng)行員工的責任與使命。
第四段:培訓后的思考與展望(300字)
培訓結束后,我反思了自己的學習與表現(xiàn),并得出了一些思考。首先,我意識到學習永無止境,只有不斷學習才能與行業(yè)同步,保持競爭力。同時,我也認識到在工作中,只有不斷提升服務水平,滿足客戶的需求,才能贏得客戶的信任與支持。其次,我明確了今后需要加強的領域,比如要進一步學習金融市場的動態(tài),提升自己的產(chǎn)品推銷能力,不斷更新知識。最后,我對自己的未來充滿了信心和希望,相信通過自己的努力,一定能夠取得更好的成績。
第五段:總結與感悟(200字)
興化農(nóng)行培訓給了我很多啟示與機會,豐富的培訓內容讓我對市場的認知更加深刻,提高了自己的綜合能力與素質。在以后的工作中,我將始終保持學習的熱情,積極應用所學知識,為客戶提供更好的服務。同時,我也要深化自己的專業(yè)知識,不斷提高自己的金融素養(yǎng),以適應金融行業(yè)的快速發(fā)展。我相信,在興化農(nóng)行培訓的指導下,我會不斷成長,邁向更加美好的未來。
農(nóng)行培訓心得體會篇四
作為一名農(nóng)行保險的新員工,我有幸參加了公司內部舉辦的保險培訓課程。經(jīng)過一周的學習和交流,我收獲了許多知識和經(jīng)驗,并對自己未來的工作有了更加清晰的認識。在這里,我想分享一下我的心得體會。
第二段:學習內容
在培訓課程中,我們學習了保險基礎知識、保險銷售技巧和投保信息的搜集與分析等方面的內容。在保險知識學習方面,我們了解了保險的種類、產(chǎn)品結構、稅收政策等方面的知識。在保險銷售技巧方面,我們學習了如何判斷客戶需求、擬定保險方案、進行現(xiàn)場銷售等技巧。在投保信息搜集和分析方面,我們學會了如何從客戶的身體狀況、健康習慣、收入狀況等方面進行搜集和分析,以便更好地為客戶定制保險方案。
第三段:交流體驗
在培訓課程中,我們不僅學到了許多知識,還有機會與來自各地的同事進行了交流。通過講解案例、模擬銷售等形式,我們能夠更好地了解不同地區(qū)的客戶需求和保險市場情況。在交流的過程中,我還結識了許多優(yōu)秀的同事,他們不僅在業(yè)務技能方面非常出色,還在人際交往方面具有很高的能力,這些都深深地感染著我。
第四段:提升意義
參加農(nóng)行保險的培訓課程讓我深刻認識到了保險行業(yè)的重要性和未來的發(fā)展前景。作為一名保險銷售員,我需要提高自己的專業(yè)技能和綜合素質,積累更多的客戶資源和市場經(jīng)驗。我也要不斷學習和掌握新的銷售技巧,積極拓展新的渠道和客戶資源。只有這樣,才能更好地服務客戶,提高自己的績效和收益。
第五段:結語
通過參加農(nóng)行保險的培訓課程,我深刻認識到了自己在保險行業(yè)的初衷和未來的發(fā)展方向。我相信只要不斷努力和學習,早日成為一名專業(yè)的保險銷售員不再是夢想。同時,我也希望能夠借助農(nóng)行保險這個平臺,更好地服務客戶,實現(xiàn)自己的個人價值和事業(yè)發(fā)展目標。
農(nóng)行培訓心得體會篇五
近期,我有幸參與了農(nóng)業(yè)銀行的研發(fā)培訓項目,這是一次深入而難忘的學習之旅。通過這次培訓,我不僅學到了許多專業(yè)知識,而且獲得了寶貴的實踐經(jīng)驗,以下是我對此次培訓的心得體會。
首先,該培訓項目的內容豐富多樣,全方位涵蓋了研發(fā)的各個環(huán)節(jié)和技能。在項目的初期,我們進行了一系列的理論學習,包括軟件開發(fā)的基本原理、項目管理的細節(jié)等等。這些知識的系統(tǒng)性學習讓我對研發(fā)工作的各個方面有了更清晰的認識和理解。
其次,在理論學習之后,我們也有機會親身參與到一些實踐項目中。通過與實際項目的接觸,我進一步加深了對知識的理解和運用。同時,我還有機會與資深工程師一起協(xié)作,共同解決項目中的難題和疑惑。這種實踐與互動的方式讓我在學習中更主動、更深入地參與其中。
再次,培訓期間的學習氛圍也是我難忘的一部分。我們的老師和教練們都非常耐心和專業(yè),不僅給予了我們很多指導和建議,還經(jīng)常組織一些小組活動和討論,讓我們有機會交流和分享自己的想法。這種積極的學習氛圍讓我感到非常有動力和激情,更加堅定了我在研發(fā)領域努力學習和拼搏的決心。
另外,通過這次培訓,我也學到了很多與人合作的技巧和經(jīng)驗。在項目中,我們需要與其他同學進行合作,共同完成任務。在這個過程中,我懂得了如何協(xié)調不同意見、如何充分發(fā)揮每個人的優(yōu)勢以及如何有效地溝通。這些合作技巧在今后的工作中將非常實用,對我個人的發(fā)展也具有積極的影響。
最后,我認為這次培訓最大的收獲就是增強了我對研發(fā)工作的熱愛和信心。通過這次培訓,我看到了研發(fā)的廣闊前景和巨大潛力。我相信只要我不斷努力學習和實踐,我一定能夠在這個領域中有所作為。這種對未來的信心和熱情將成為我堅持不懈的動力,讓我在研發(fā)工作中追求更高的目標。
總結起來,農(nóng)行研發(fā)培訓為我提供了一個難得的學習機會,讓我在研發(fā)領域的知識和技能得到了提升。通過理論學習、實踐項目、學習氛圍的建設以及與他人合作的經(jīng)驗,我在這次培訓中獲得了豐富的收獲。這次培訓不僅豐富了我的知識儲備,也注入了我對研發(fā)工作的激情和信心。我相信這次培訓將成為我未來發(fā)展的助推器,讓我更好地適應和應對工作中的挑戰(zhàn)。
農(nóng)行培訓心得體會篇六
在當今的經(jīng)濟環(huán)境下,人們對金融行業(yè)的需求越來越大,尤其是對于銀行業(yè)。為了更好地適應行業(yè)發(fā)展、提高服務質量,各大銀行機構都在加強員工的培訓與學習。近日,筆者參加了由廣東農(nóng)業(yè)銀行組織的員工培訓,從中獲得了很多收獲和心得體會。
第二段:主體
廣東農(nóng)業(yè)銀行的員工培訓主要分為三個部分:新員工培訓、中層領導培訓和高層管理人員培訓。作為一名普通員工,我參加的是新員工培訓。培訓內容包括了銀行的業(yè)務知識、金融政策、銀行風險管理等方面的內容。此外,還有模擬操盤和角色扮演等實戰(zhàn)訓練。雖然這些內容在正式工作中也會接觸,但在培訓中學習更加系統(tǒng)、全面。
除了知識方面的培訓,廣東農(nóng)業(yè)銀行還注重員工的個人素質培養(yǎng)。例如,他們組織的大量的公益活動、健康講座以及自我成長的分享會等等。這些活動雖然看起來與銀行業(yè)務無關,但實則銀行業(yè)務的成功離不開員工的良好品德和正面能量。而這些活動的參加,對于增強員工的自信和責任感起到了非常大的幫助。
第三段:收獲與體驗
通過此次培訓,筆者的知識面得到了更加全面的拓展。之前學習的很多金融業(yè)務知識都是被自己選擇性了解,而這次培訓其中的一些內容則是銀行知識的一個系統(tǒng),覆蓋了管理、業(yè)務、風險、政策、區(qū)域經(jīng)濟等多個方面。同時,通過互動交流,筆者結交了很多來自其他營業(yè)網(wǎng)點的員工,大大拓廣了自己的人際交往圈。
另外,在角色扮演和模擬操盤中,筆者也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,并進行了改正。例如,在面對突發(fā)事件時,筆者有時容易陷入決策困境,因為缺少應急處理的經(jīng)驗和技巧。培訓中的模擬實戰(zhàn),讓筆者意識到這點不足,并及時進行了補缺。
第四段:對未來的思考
上述的培訓不僅僅是一次知識的學習,它將產(chǎn)生深遠的影響。廣東農(nóng)業(yè)銀行的員工培訓機制,為銀行的準確、高效的運營提供了有力的支撐。同時,從員工的角度來看,培訓不僅提高了員工的素質與專業(yè)技能,也加強了員工的歸屬感。這對于提升員工的工作投入感、減少員工流失等方面都能起到非常好的作用。
第五段:總結
總之,參加廣東農(nóng)業(yè)銀行的員工培訓,不僅加深了自己的銀行業(yè)務知識,還拓展了自己的人際交往圈,并且讓自己意識到了自己的不足之處。同時,企業(yè)經(jīng)過多年的打磨,也更加注重員工的個人服務素質的培養(yǎng)。這次培訓無疑讓筆者受益匪淺,也愿意將學到的知識靈活運用于實際工作場景中,提高自己的工作質量和水平。
農(nóng)行培訓心得體會篇七
我所在的崗位是農(nóng)業(yè)銀行xx支行本部現(xiàn)金服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。
首先是樹立并保持科學正確的世界觀、人生觀、價值觀。在世界觀方面,我確立了遠大的奮斗目標,對自身的職業(yè)發(fā)展進行了細致的規(guī)劃,認識到實現(xiàn)理想的奮斗歷程的前進性與曲折性,也堅定了為遠大理想堅持不懈拼搏奮斗的信念;在人生觀方面,我反對拜金主義、享樂主義、個人主觀主義,擁有高尚的人生觀,追求高尚的品格,保持了積極進取、樂觀向上、自強不息的人生態(tài)度;在價值觀方面,我堅持正確的價值取向,堅持全心全意為人民服務的宗旨,立足現(xiàn)實,堅守崗位,廉潔勤勉,兢兢業(yè)業(yè),將個人利益、集體利益和國家利益統(tǒng)籌兼顧,做到義與利相統(tǒng)一,責任與貢獻相統(tǒng)一,奉獻與獲得相統(tǒng)一。
其次是培養(yǎng)了對工作單位的歸屬感,激發(fā)了工作熱情。單位領導和各位前輩的悉心教導、熱心幫助,讓我感受到了單位大家庭的溫暖,也讓我感受到工作氛圍的融洽、人際關系的和諧,還激發(fā)了我巨大的工作熱情。某某支行良好的團隊合作競爭環(huán)境以及為提升員工技能提供的有利條件,督促我每天以飽滿的熱情投入到工作中,做到愛崗敬業(yè),勤勤懇懇,孜孜不倦,并力爭完美完成每一項工作。最后是明確職責,提高了對職責重要性的認識。通過對我行各項規(guī)章制度的學習,我對我行員工的職責有了明確的認識。同時也明確了柜員職責的堅守對于方便人民生活,促進我行發(fā)展乃至整個經(jīng)濟體系健康高效運行的巨大意義。在這半年多的時間里,我嚴于律己,立足本職工作,克己奉公,盡職盡責,努力為廣大客戶提供更方便、快捷、準確的服務,讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
首先是理論基礎專業(yè)知識的鞏固和積累。在工作的過程中,我始終堅持學習各種理論知識,積極利用業(yè)余時間學習銀行、會計、保險、證券及理財?shù)确矫娴慕鹑跇I(yè)務知識,鞏固和積累了自己的金融知識,提升了自身的文化素養(yǎng)。同時我時刻了解政治經(jīng)濟動態(tài),并對各種時政信息進行研究分析,爭取以最先進的理論知識與最新的信息為廣大客戶提供最好的服務。
其次是業(yè)務操作技能的熟練掌握。把學習的知識技能熟練應用到日常的工作中,對剛進入職場的員工是一個巨大的挑戰(zhàn)。為了更快更好的將自己掌握的知識技能轉化成工作成果,為廣大客戶提供更優(yōu)質的服務,我積極主動向各位領導前輩請教,充分利用一切可以提升業(yè)務技能的機會。而且我合理有效的利用了時間,我將各項業(yè)務的操作流程,注意事項,容易出錯點進行了詳細的記載,在搭公車,午休吃飯期間進行記憶,并時常進行鞏固復習,力求將每一項業(yè)務的操作步驟牢記于心。
我也注重自身風險自控能力的培養(yǎng),注重服務細節(jié),嚴格要求自己,力爭精確的完成各項業(yè)務操作。同時我還對我行的各項理財業(yè)務進行了詳細的了解,并熟練掌握了各種理財產(chǎn)品的特點,盡全力為客戶提供全方位的服務。我行的財政授權支付業(yè)務量大,我在此崗位時,每天都為自己設定一個目標,每天都要求自己要有一定的進步,爭取在更短的時間內以更快的速度更高的準確度完成當天的所有賬務。
最后積極參與我行舉辦的各種培訓。我非常珍惜我行為員工提供的各種寶貴的培訓機會。對于我來說,每一次培訓都是我擴大專業(yè)知識面,提高業(yè)務技能的契機。每一次培訓,我都會認真做好筆記,收集好各項培訓資料,并精確掌握每次授于的知識,力爭在每次考核中取得令人滿意的成績。同時我也注重將學習的知識運用到日常的工作中,提高工作的質與量。
農(nóng)行培訓心得體會篇八
作為農(nóng)行的高層管理人員,我們深知自身需要不斷學習和提升,以適應不斷變化的市場環(huán)境。因此,當?shù)弥r(nóng)行組織高層培訓時,我們迫不及待地做好了相關準備。首先,我們查閱了相關資料,了解了培訓的內容和目標,為后續(xù)的學習做好了準備。其次,我們討論了培訓的重點和我們個人的學習目標,將個人的關注點與培訓內容相結合,以便在培訓中有的放矢。
第二段:培訓的組織和內容
農(nóng)行高層培訓非常用心地組織,從培訓的時間安排、地點選擇到培訓內容的設計,都體現(xiàn)出專業(yè)性和針對性。在培訓中,我們學習了新的市場趨勢和發(fā)展動態(tài),深入了解了行業(yè)的熱點話題和經(jīng)營策略。同時,我們也進行了案例分析和小組討論,通過實例的引導和經(jīng)驗的交流,進一步增強了我們的學習效果。培訓還邀請了一些業(yè)內知名人士進行講座和分享,讓我們受益匪淺。
第三段:培訓中的感悟和收獲
在培訓的過程中,我們不僅學到了具體的知識和技能,更重要的是收獲了一種學習的態(tài)度和方法。培訓中的每一個環(huán)節(jié)都要求我們積極參與和思考,注重實踐和創(chuàng)新,培養(yǎng)了我們的問題意識和解決問題的能力。此外,培訓還強調了團隊合作和領導力的重要性,促使我們更加注重團隊精神和管理能力的提升。通過培訓,我們更加明確了自身在未來工作中的定位和發(fā)展方向。
第四段:培訓帶來的變化和影響
農(nóng)行高層培訓對我們個人和組織都帶來了積極的變化和影響。首先,我們個人對工作的熱情得到了進一步激發(fā),對市場的認知和規(guī)律有了更深入的理解,有了更多應對市場變化的策略和思路。其次,整個組織在培訓的推動下,形成了更加開放和學習的文化氛圍,提高了整體的學習能力和團隊的協(xié)作效果。我們相信,這種變化和影響將會在未來的工作中持續(xù)發(fā)揮作用,并推動組織的不斷發(fā)展。
第五段:對未來的展望和總結
通過這次高層培訓,我們更加堅定了改革創(chuàng)新的信心,相信只有不斷學習和提升自己,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。我們將把培訓中學到的理念和方法運用到實際工作中,不斷創(chuàng)新和改進,為農(nóng)行的發(fā)展貢獻自己的力量。同時,我們也期待未來能有更多類似的培訓機會,讓我們不斷提升自己,適應變化的市場環(huán)境。
在這次農(nóng)行高層培訓中,我們感受到了組織的關心和支持,學到了寶貴的知識和經(jīng)驗。培訓的內容豐富多樣,形式靈活多樣,讓我們每個人都能找到自己需要的東西。通過培訓,我們更加明確了自身的定位和發(fā)展方向,為未來的工作充滿信心。我們相信,這次培訓將為農(nóng)行的發(fā)展注入新的動力和活力。
農(nóng)行培訓心得體會篇九
隨著經(jīng)濟發(fā)展的不斷進步,金融行業(yè)日益壯大,為了提高自身競爭力,我報名參加了武漢農(nóng)行的培訓班。在培訓前,我對這次培訓充滿了期待。我想通過這次培訓,學習到更多金融行業(yè)的知識和技能,提升自己的專業(yè)能力,并為將來的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎。
第二段:多元化的培訓內容
武漢農(nóng)行的培訓內容十分多元化,涵蓋了金融知識、職業(yè)規(guī)劃、溝通與協(xié)作等多個方面。其中,金融知識的學習是培訓的核心。通過專業(yè)的老師講解,我學習到了金融市場的基本運行機制、金融產(chǎn)品的分類和特點以及風險管理等方面的知識,這些都對我今后在金融行業(yè)的工作起到了極大的幫助。此外,培訓班還注重培養(yǎng)學員的職業(yè)素養(yǎng)和綜合能力,通過集體討論、模擬商務演練等活動,提高了我的溝通與協(xié)作能力,培養(yǎng)了我解決問題的能力和創(chuàng)新思維。
第三段:精心設計的培訓過程
在培訓過程中,我發(fā)現(xiàn)武漢農(nóng)行注重培訓的實效性和互動性。培訓班采用了多種教學方法,如專業(yè)講座、案例分析、小組討論等,注重理論與實踐的結合,使得培訓內容更加生動有趣,也更容易被吸收和掌握。此外,培訓班還安排了一系列的實踐環(huán)節(jié),如參觀農(nóng)行分行、與業(yè)內專家座談等,使我們能夠更好地了解金融行業(yè)的實際運作,增加了培訓的實踐性和可操作性。
第四段:交流與成長
與他人的交流是我在培訓中受益最大的一點。在培訓班上,我結識了來自不同地區(qū)、不同崗位的同行們。通過與他們的交流,我了解了不同地區(qū)金融行業(yè)的發(fā)展情況、工作經(jīng)驗和問題,并從中汲取了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓。同時,培訓班還設置了互動環(huán)節(jié),如小組討論、角色扮演等,讓我們能夠更深入地交流和合作,培養(yǎng)了團隊合作精神,也增強了我的人際交往能力。
第五段:收獲與展望
通過這次培訓,我不僅學到了金融行業(yè)的專業(yè)知識和技能,還收獲了擴大人脈、提升自我價值的機會。在培訓結束后,我回到工作崗位上,將學到的知識應用于實際工作中,取得了顯著的成績。我深感這次培訓對我職業(yè)發(fā)展的重要性,也堅定了我在金融行業(yè)的信心與決心。未來,我將繼續(xù)不斷學習和提高自己,在金融行業(yè)中追求更高的目標和更好的發(fā)展。
總結:通過武漢農(nóng)行的培訓,我感受到了金融行業(yè)的魅力和挑戰(zhàn)。這次培訓不僅讓我學到了專業(yè)知識和技能,還為我提供了與行業(yè)內優(yōu)秀人士交流的平臺,拓寬了視野,開闊了思維。我相信,通過不斷學習和進步,我能夠在金融行業(yè)中獲得更好的發(fā)展,為自己和企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。
農(nóng)行培訓心得體會篇十
進年來,我以“道雖通不行不至,事雖小不為不成”的人生信條,從每一件小事做起,從點點滴滴做起,在平凡的崗位上忠實踐行“三個代表”重要思想,默默的奉獻自己的青春,受到領導和同志們的一致好評。
有堅定的理想信念,堅持學習和理解馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論、建設有中國特色的社會主義理論。能自覺的用鄧小平理論和“三個代表”重要思想武裝自己的頭腦。從工作實際出發(fā),以黨員先進性教育活動為動力,認真學習“十八大”精神,努力實踐“三個代表”重要思想做到“講政治、講學習、講正氣、講貢獻、講創(chuàng)新”。
筐融工作說到底是一個“錢”字,然而細究起來,卻又不僅僅是一個“錢”字。農(nóng)業(yè)銀行把最廣泛的資金吸收為存款,同時又把最多的存款通過貸款發(fā)放出去,中間還有許多細小環(huán)節(jié),這是一個系統(tǒng)、有機而又復雜的運作過程。為此,我在繁忙的工作之余,擠出時間,認真學習和鉆研各項基本制度和操作規(guī)程,掌握了其基本內容和精神實質,并根據(jù)實際情況和自身特點,認真總結,做到業(yè)務操作又快又準。
除了積極學習金融知識,還積極參加國家認可的學歷教育和職稱考試,取得了保險代理資格證書,不斷提高自己的理論水平。
在工作中時刻以一個黨員的標準嚴格要求自己,做到口勤、腿勤、不怕苦、不怕累,力爭為大家辦好事、辦實事,主動承擔打掃辦公室的衛(wèi)生,每天提前半小時清掃。
春節(jié)期間是農(nóng)行全年資金組織工作的重中之重,身為一線柜員,發(fā)揚犧牲奉獻精神,主動放棄春節(jié)與家人團聚的時間,認真做好柜臺業(yè)務,保證了全所的資金組織工作圓滿完成。
從自身工作實際出發(fā),以良好的大局意識、創(chuàng)新意識和責任意識,投入到工作當中去;以優(yōu)質的服務,面對人民群眾;以優(yōu)異的成績來報答黨組織對我的栽培和厚望。牢記黨的全心全意為人民服務的宗旨,永葆共產(chǎn)黨人的先進本色,始終把客戶滿意不滿意作為工作標準。堅持科學的態(tài)度和求實的精神,兢兢業(yè)業(yè)地做好各項工作。
善于總結,做好領導工作的參謀和助手
在一線柜臺積極做好信息采集工作,及時對各種信息進行總結,提出建議和意見為領導決策參考。
根據(jù)春節(jié)期間業(yè)務特點,向領導提出對客戶進行細分,整合柜臺優(yōu)勢,實行差異化服務,保證了工作的順利開展,提高了工作的整體效益。
在優(yōu)化服務環(huán)境方面,積極倡導人性化服務,根據(jù)客戶的實際困難,打印出溫馨提示,給客戶帶來很大的方便。
銀行是國家融資工作機構,但衡量一個金融機構運行狀況的硬性指標卻往往是儲蓄存款余額。為此,利用自己是本地人的關系,親戚朋友比較多,主動上門宣傳農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務品種,并且發(fā)動親朋好友也成為農(nóng)行的義務宣傳員,大力宣傳農(nóng)行的特色產(chǎn)品,吸引了一大批客戶到我行開戶,今年僅親友介紹的存款就近百萬。
我決心從自身工作實際出發(fā),以黨員先進性教育活動為動力,對工作的全身心的投入,樹立堅定的信心,面對任何困難和挑戰(zhàn),把握人生方向,找準人生坐標,通過不斷的學習和實踐,提高自身素質,積極投身農(nóng)業(yè)銀行改革和發(fā)展大潮中去,讓人生價值在農(nóng)業(yè)銀行改革中充分發(fā)揮和升華。
有一種事業(yè),需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動力和心血汗水,我愿我所從事的金融事業(yè)永遠年輕和壯麗,興旺和發(fā)達。
農(nóng)行培訓心得體會篇十一
經(jīng)過10月22日到10月29日的培訓,我深刻認識清楚了自己的位置,也學到了不少的知識??傂薪M織這次培訓花了很大的人力物力,足以見到總行對我們以后工作發(fā)展的重視。這次培訓很全面,從這次培訓老師身上一方面學到了與我們工作息息相關的專業(yè)知識,如個人貴賓客戶營銷技巧,國際結算,電子銀行業(yè)務等,另一方面對我們的ttt專業(yè)能力也有了一定程度的提升,這樣就使我們的專業(yè)素質水平和培訓授課能力有了很大的提高,加速了我們的成長。
為期8天的學習,首先的中國農(nóng)業(yè)銀行的企業(yè)文化的學習讓我更加深刻的認識到我們農(nóng)行文化的精髓所在,也讓我覺得作為農(nóng)行的一名員工,應該不斷的提高個人的各方面素質,為我行建設城鄉(xiāng)一體化的全能型國際金融企業(yè)而盡自己微薄的力量;其次,各種業(yè)務的學習從電子銀行業(yè)務到個人貴賓客戶營銷及維護,再從個人與對公產(chǎn)品知識的講解到國際結算相關業(yè)務的學習都讓我耳目一新,也進一步認識到對于個人貴賓客戶營銷的重要性,也是不斷發(fā)展我們業(yè)務的關鍵,想抓住貴賓客戶首先我們要了解客戶需要什么的服務,我們要大客戶的需求點出發(fā),不斷的去滿足客戶各個方面的要求,這樣才能真正的留住客戶。
另外,山東分行同仁們給我們分享的個人客戶營銷的先進經(jīng)驗好多地方值得我們去借鑒,如合理設置崗位與分工,優(yōu)化前臺銷售和后臺處理的流程及建立有效的績效考核機制等。專業(yè)素質水平固然是工作中的重中之重,但是培訓過程中的ttt專業(yè)能力的培訓更是讓我受益匪淺,從如何做好一名合格的內訓師,內訓師應具備哪些能力,到如何進行開場,如何吸引學員的注意力,老師們都給了我們一一解答。
對于我來說,作為一名合格的內訓師所要具備的表達能力,現(xiàn)場的應變能力都是比較不足的地方,我想在以后的學習和實踐中可以進一步的提高,認真領悟老師教給我們的上課技巧,可以做到收放自如,融會貫通。
總行開展的這次集中培訓,目的是幫助我們進一步更新經(jīng)營管理理念,在業(yè)務的營銷上拓寬思路與視野,進一步的鞏固專業(yè)基礎知識,熟練業(yè)務操作技能,掌握內訓師的授課技巧,使我們在工作學習中不斷前進與成長。作為一名年輕的農(nóng)業(yè)銀行員工我很珍惜這次的學習機會,在以后的工作中可以將理論運用于實踐中去,不斷提高自己的業(yè)務素質,為農(nóng)行的發(fā)展盡一份力,也為自己的發(fā)展打下基礎。
培訓感言:
給我們上課的巴倫一老師送給我們幾句話,有一句是心態(tài)決定命運,就是一個人無論做什么事情都要有一個良好的心態(tài),努力工作,戒驕戒躁。另一位老師劉子熙也說:來者不待,去者不追,隨遇而安,自然而然是謂平常心。把優(yōu)秀當成一種習慣,用平常心去對待不平常的事。
農(nóng)行培訓心得體會篇十二
七月流火,在這個酷暑難耐的季節(jié)里,帶著來自象牙塔的懵懂,我走上了緊張而有序的職業(yè)生涯道路,迎接我的是農(nóng)業(yè)銀行這個溫暖雄厚的大家庭。剛進入單位后,就迎來了中國農(nóng)業(yè)銀行鹽城分行20xx年新入行員工培訓,在鹽城分行總部將開展為期三個月的培訓工作,有78位和我一樣的高校畢業(yè)生參加了本次培訓。
7月16日,我們集體參加了由鹽城分行總部人力資源部主辦的開班典禮,鹽城分行的領導參加了開班典禮,和藹可親的領導對我們這些新入行的員工表示熱烈歡迎。非常感謝分行領導及培訓老師對我們的關懷和厚愛,他們細致全面的安排給我們營造了一個非常舒適的生活、學習環(huán)境,使我們得以在有限的時間內學到了以后無限受用的知識。這次培訓的主要內容有:總行“40個嚴禁”和省分行“92條高壓線”等內控規(guī)章制度、銀行卡業(yè)務、商務禮儀、陽光心態(tài)、人力資源管理、個人金融業(yè)務和國際業(yè)務等知識,通過授課老師繪聲繪色的講解,我對農(nóng)行企業(yè)文化及以后自己將經(jīng)辦的業(yè)務有了進一步的了解。在培訓過程中,老師的關懷、鼓勵,學員間的團結協(xié)作、互助共進無一不感動著我。
在學習中,我了解了農(nóng)業(yè)銀行的歷史發(fā)展與沿革,農(nóng)業(yè)銀行的前身最早可追溯至1951年成立的農(nóng)業(yè)合作銀行。上世紀70年代末以來,農(nóng)業(yè)銀行相繼經(jīng)歷了國家專業(yè)銀行、國有獨資商業(yè)銀行和國有控股商業(yè)銀行等不同發(fā)展階段。20xx年1月,農(nóng)業(yè)銀行整體改制為股份有限公司。20xx年7月,農(nóng)業(yè)銀行分別在上海證券交易所和香港聯(lián)合交易所掛牌上市,完成了向公眾持股銀行的跨越。作為中國主要的綜合性金融服務提供商之一,農(nóng)業(yè)銀行致力于建設面向“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)聯(lián)動、融入國際、服務多元的一流現(xiàn)代商業(yè)銀行。中國農(nóng)業(yè)銀行鹽城市分行轄屬10個縣級支行遍布全市128個經(jīng)營網(wǎng)點的近2200名員工,是服務區(qū)域三農(nóng)事業(yè)的主力軍。
在培訓中,我不僅感受到了來自集體的溫暖,也感受到了農(nóng)業(yè)銀行朝氣蓬勃的團隊文化和勇于進取的奮斗精神。在今后的發(fā)展生涯中,我充分認識到了只有將自己融入到集體的懷抱中,才能不斷成就自我,發(fā)展自我,實現(xiàn)自己。
一、明確職業(yè)生涯規(guī)劃,走上正確的人生道路。我在培訓中聽取了培訓老師關于新員工的職業(yè)化培訓。簡單的說,職業(yè)化就一句話,把必須做的事情做好。有人不禁會問,都去做必須要做的事了,我們的興趣,我們的愛好,我們的夢想該如何去完成呢?對,我們不能忘了我們的夢想,我們之所以年輕就是因為我們有夢想,夢想是督促我們前進的最好動力。但是我們的夢想能輕易實現(xiàn)嗎?答案是否定的。我們只能把必須要做的事情做好之后,才有機會去,才有足夠的時間做我們想做的事情。
二、不斷學習業(yè)務知識,提升自我發(fā)展實力。在如今這個知識更新速度飛快的時代,在不斷發(fā)生變化和發(fā)展的金融行業(yè),我們只有不斷學習,充實自己,提高自己,才能更加輕松地應對快速發(fā)展的業(yè)務與經(jīng)營水平。不僅要學習業(yè)務知識,還要學習道德文化知識,法律法規(guī)知識和廣義金融知識,認識到市場的變化,洞察到市場的走勢,只有這樣,才能不斷將自己融入到發(fā)展的洪流中,除此之外,還要將理論知識聯(lián)系實踐,不斷提高自己的實踐能力,為農(nóng)行實實在在地做事,在為農(nóng)行做貢獻的同時,凸顯自己的價值。
農(nóng)行培訓心得體會篇十三
中國農(nóng)業(yè)銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分。中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng),資金實力雄厚,服務功能齊全。中國農(nóng)業(yè)銀行五角場支行是坐落在五角場商業(yè)區(qū)的一個支行,領導xx區(qū)的各個營業(yè)網(wǎng)點。
經(jīng)過在農(nóng)行的1個半月的培訓,我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關系。我這次培訓所涉及的內容,主要是第三方存管業(yè)務,其他一般了解的有儲蓄業(yè)務、信用卡業(yè)務、貸款業(yè)務。工作包括最先簡單的錄入、統(tǒng)計和后來的前臺營銷、接待工作。
培訓內容
在培訓的前兩個星期,我在五角場支行的電子產(chǎn)品部學習銀行的最基本工作,如錄入、統(tǒng)計、制表、復核等。通過這些簡單的工作,我了解了銀行卡業(yè)務的基本操作流程,未接觸銀行工作前看似簡單的一張信用卡,是必須經(jīng)過評估、審核、錄入、復核、存檔、編制、打印等一系列完整嚴密的手續(xù)才能完成的。當中任何一個環(huán)節(jié)出了差錯,都會帶來繁瑣的糾正工作。剛開始認為對于簡單的電腦操作完全可以勝任的我,慢慢明白,最重要的不是快,而是準。除了銀行卡的操作流程,在做一些雜事,如電話聯(lián)絡各所業(yè)務人員、大堂經(jīng)理等工作時,我也深刻體會到銀行不是簡單的存款取款的渠道,而是一個具有權威性的完整的金融機構。銀行的后臺業(yè)務也包羅萬象,每個部門都有自己工作的操作流程,而我這次接觸的是電子產(chǎn)品部,主要學習的是第三方存管業(yè)務。
經(jīng)過兩個星期的學習,我有幸有機會被分配到黃興所營業(yè)網(wǎng)點進行前臺的第三方存管業(yè)務處理。每天我和一名銀行操作人員還有三名培訓生一組人來到營口路上的中心建投證券所,推廣第三方存管業(yè)務。"第三方存管"是指證券公司客戶證券交易結算資金交由銀行存管,由存管銀行按照法律、法規(guī)的要求,負責客戶資金的存取與資金交收,證券交易操作保持不變。對于這個國家剛出臺的新型業(yè)務,我們要做好介紹和營銷工作。在證券所,接觸到的大部分人都是退休離職人員,年長的不在少數(shù)。我們除了需要耐心講解外,還會根據(jù)他們的需要為他們提供各種便利幫助他們申請和使用。介紹、答疑、填表、復印、裝訂、跑上跑下這些看似簡單的活拼湊在一起,比起在辦公室里的電腦錄入工作可是辛苦多了。不過這樣的"親民"培訓讓我學習到了很多,收獲頗豐:要做好一份工作甚至一個業(yè)務,要從顧客的角度切實為他們著想,要用誠心感動他們,尤其是銀行這樣一個公立的角色,更要時時以認真嚴謹?shù)膽B(tài)度要求自己服務大眾。
第三方存管作為一個新出臺的業(yè)務,不僅給了證券市場一股新的氣象,也給了我全新的力量,讓我收獲的不僅僅是簡單的業(yè)務操作方法,且是工作背后那份深刻的認知體會-該如何做好一個銀行人員。
培訓收獲與體會
這次培訓,除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的培訓無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。
首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果不小心出現(xiàn)了錯誤,也必須負責糾正。
其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從培訓單位同事那里深有體會。比如,有的業(yè)務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受。
最后,我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。
因此,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們培訓的真正目的。
很感謝培訓單位給我這個這么好的培訓機會,讓我學習很多、成長很多、收獲很多。
農(nóng)行培訓心得體會篇十四
我所在的崗位是xx支行本部現(xiàn)金服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。
首先是樹立并保持科學正確的世界觀、人生觀、價值觀。在世界觀方面,我確立了遠大的奮斗目標,對自身的職業(yè)發(fā)展進行了細致的規(guī)劃,認識到實現(xiàn)理想的奮斗歷程的前進性與曲折性,也堅定了為遠大理想堅持不懈拼搏奮斗的信念;在人生觀方面,我反對拜金主義、享樂主義、個人主觀主義,擁有高尚的人生觀,追求高尚的品格,保持了積極進取、樂觀向上、自強不息的人生態(tài)度;在價值觀方面,我堅持正確的價值取向,堅持全心全意為人民服務的宗旨,立足現(xiàn)實,堅守崗位,廉潔勤勉,兢兢業(yè)業(yè),將個人利益、集體利益和國家利益統(tǒng)籌兼顧,做到義與利相統(tǒng)一,責任與貢獻相統(tǒng)一,奉獻與獲得相統(tǒng)一。
其次是培養(yǎng)了對工作單位的歸屬感,激發(fā)了工作熱情。單位領導和各位前輩的悉心教導、熱心幫助,讓我感受到了單位大家庭的溫暖,也讓我感受到工作氛圍的融洽、人際關系的和諧,還激發(fā)了我巨大的工作熱情。某某支行良好的團隊合作競爭環(huán)境以及為提升員工技能提供的有利條件,督促我每天以飽滿的熱情投入到工作中,做到愛崗敬業(yè),勤勤懇懇,孜孜不倦,并力爭完美完成每一項工作。最后是明確職責,提高了對職責重要性的認識。通過對我行各項規(guī)章制度的學習,我對我行員工的職責有了明確的認識。同時也明確了柜員職責的堅守對于方便人民生活,促進我行發(fā)展乃至整個經(jīng)濟體系健康高效運行的巨大意義。在這半年多的時間里,我嚴于律己,立足本職工作,克己奉公,盡職盡責,努力為廣大客戶提供更方便、快捷、準確的服務,讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
首先是理論基礎專業(yè)知識的鞏固和積累。在工作的過程中,我始終堅持學習各種理論知識,積極利用業(yè)余時間學習銀行、會計、保險、證券及理財?shù)确矫娴慕鹑跇I(yè)務知識,鞏固和積累了自己的金融知識,提升了自身的文化素養(yǎng)。同時我時刻了解政治經(jīng)濟動態(tài),并對各種時政信息進行研究分析,爭取以最先進的理論知識與最新的信息為廣大客戶提供最好的服務。
其次是業(yè)務操作技能的熟練掌握。把學習的知識技能熟練應用到日常的工作中,對剛進入職場的員工是一個巨大的挑戰(zhàn)。為了更快更好的將自己掌握的知識技能轉化成工作成果,為廣大客戶提供更優(yōu)質的服務,我積極主動向各位領導前輩請教,充分利用一切可以提升業(yè)務技能的機會。而且我合理有效的利用了時間,我將各項業(yè)務的操作流程,注意事項,容易出錯點進行了詳細的記載,在搭公車,午休吃飯期間進行記憶,并時常進行鞏固復習,力求將每一項業(yè)務的操作步驟牢記于心。我也注重自身風險自控能力的培養(yǎng),注重服務細節(jié),嚴格要求自己,力爭精確的完成各項業(yè)務操作。同時我還對我行的各項理財業(yè)務進行了詳細的了解,并熟練掌握了各種理財產(chǎn)品的特點,盡全力為客戶提供全方位的服務。我行的財政授權支付業(yè)務量大,我在此崗位時,每天都為自己設定一個目標,每天都要求自己要有一定的進步,爭取在更短的時間內以更快的速度更高的準確度完成當天的所有賬務。
最后積極參與我行舉辦的各種培訓。我非常珍惜我行為員工提供的各種寶貴的培訓機會。對于我來說,每一次培訓都是我擴大專業(yè)知識面,提高業(yè)務技能的契機。每一次培訓,我都會認真做好筆記,收集好各項培訓資料,并精確掌握每次授于的知識,力爭在每次考核中取得令人滿意的成績。同時我也注重將學習的知識運用到日常的工作中,提高工作的質與量。
農(nóng)行培訓心得體會篇十五
作為一名農(nóng)行的員工,培訓是我們日常工作中不可或缺的一部分。這些培訓旨在提高我們的職業(yè)能力、拓展我們的知識面,幫助我們更好地為客戶提供服務。此次培訓,讓我從多個角度對待了工作,讓我深刻認識到了我在日常工作中存在的不足,下文將分享我對這次培訓的心得體會。
第一段:培訓的重要性
培訓是提高員工工作能力和素質的重要途徑。我們所學習的不僅僅是專業(yè)知識,還包括業(yè)務技能、溝通技巧、管理能力等多種方面。在這次培訓中,我學習到了很多關于合規(guī)、風控、銷售等方面的知識,在工作中可為我提供更好的服務。
第二段:交流和合作
培訓是集體活動,我們除了學習知識和技能,還可以與同事交流互動,互相學習。在一次小組交流中,我和同事們分享了自己日常工作中遇到的困難和問題,并與他們一起分析、解決問題,通過人際交往和合作,我深刻認識到了“團隊”的重要性。
第三段:技能提高
通過培訓,我從不同的角度對待工作,提高了工作技能。比如,在一次客戶接待方面的課程中,老師向我們傳授了許多關于如何有效溝通和高效處理客戶問題的技巧,這些理論知識和實踐技巧對我今后的工作具有重要的應用價值。
第四段:效益提升
不斷參加培訓,使我在工作中更加自信、更具競爭力。合規(guī)、風控這幾年來一直是我比較困惑的問題,而隨著對中規(guī)、新規(guī)、法規(guī)等方面的深入了解和學習,在實踐中,我的服務質量和效率有了明顯的提升,并獲得了客戶、同事和領導的一致好評。
第五段:總結
回顧這次培訓,我深刻認識到培訓的重要性,更加清晰地認識到自己的不足和所需的繼續(xù)努力方向。同時,在這次培訓中結交了一批有共同興趣的朋友,真心感激這次培訓,相信我的職業(yè)發(fā)展之路也會因此得到更廣闊的發(fā)展機會。
農(nóng)行培訓心得體會篇十六
很高興并且很幸運能夠進入到農(nóng)行,作為農(nóng)行的新員工,我們非常感激這次入職培訓。它使我們迅速地融入農(nóng)行這個大集體;在培訓的這些天里,農(nóng)行給予了我們新進員工很多的關愛和幫助,使我們充分體會到了禮儀的魅力和熟悉業(yè)務的重要性。同時,從培訓的安排到課程的設計,我們又充分感覺到農(nóng)行人的熱情、認真和專業(yè)。每一位培訓老師都把自己在禮儀應用和專業(yè)領域知識無私的奉獻出來與我們大家分享,讓我們從練習禮儀到掌握專業(yè)技能,關注和尊重顧客,迅速的融入到這個集體和行業(yè),在收獲了很多的同時,我們的內心也充滿了感動。
回憶自己參加農(nóng)行新員工職前培訓的前前后后,確實是學習很多、感受很多,收獲更多。農(nóng)行的文化讓我感覺到農(nóng)行的每一個角落都透露著溫暖和關懷;工作中禮儀的運用和專業(yè)知識的講解教會我們熱情的接待和服務以及強硬的專業(yè)技能知識就是力量、就是公司的效益?!凹夹g水平只能讓你達到一定的層次,而為人處事的態(tài)度及對工作認真負責的態(tài)度才是提升你的真正法寶?!边@是我實習當中記憶最深刻的一句話之一。隨著新員工培訓的逐步深入,我們的思想、行為的在日益提升。公司的文化熏陶了我,職業(yè)教育規(guī)范了我們的言行舉止,專業(yè)技能提高了我的整合素質。
記得培訓的第一天,行長致辭,歡迎新員工。在滿滿的教室新員工熱切的目光中,行長簡明扼要地介紹了農(nóng)行,職前培訓的重要性和作用。最后并對我們提出了做一個合格的農(nóng)行職業(yè)人的期望!他希望加入農(nóng)行大家庭的新人,能理解和認同農(nóng)行的工作理念和使命,共同努力,實現(xiàn)理想,爭取把農(nóng)行建設成為更具有競爭力的國企。行長充滿信心的致辭讓大家倍感振奮,一個溫暖、充滿關愛和熱情的,持久發(fā)展的公司概貌躍然眼前。
在禮儀課上,從站姿到坐姿,從滿臉笑容歡迎顧客的到來到歡送顧客的離開??此坪唵蔚娜穗H交往禮儀,大家練習后發(fā)現(xiàn)漏洞百出。端正的職業(yè)態(tài)度、友善的行為禮儀、良好的溝通方法是我們作為一個農(nóng)行職業(yè)人必須具備的素質。工作和生活中的積極主動能夠發(fā)揮我們的想象力和創(chuàng)造力,克服客服環(huán)境和自身條件的障礙來實現(xiàn)目標。責任心則能確保我們做好本職工作,而與他人的合作則可以使工作地圓滿完成!這就需要我們規(guī)范自己的行為禮儀,做好與他人的溝通,做一個合格的農(nóng)行人!
專業(yè)知識的培訓和學習讓我們認識到知識的匱乏和“書上得來終覺淺,絕知此事要躬行”的道理。金融業(yè)務的展開學習,會計基礎的回顧,農(nóng)行abis業(yè)務的認識,以及電子銀行和信用卡方面知識的講解使我們更全面地了解農(nóng)行的各個業(yè)務和工作需要。熟練的業(yè)務技能不是一日之功就能做到得,而是要經(jīng)過長時間的學習才達到的高度。作為農(nóng)行的新人,我們要堅持學習、深入學習農(nóng)行的業(yè)務,爭取早日能像那些老員工一樣做一個有經(jīng)驗、有能力處理業(yè)務的人才;我們做為公司的新生力量,一定要擔負起壯大農(nóng)行的重任。百分之百的回客率是我們的期望和奮斗目標,更是我們堅定不移的使命。
農(nóng)行培訓心得體會篇十七
中國農(nóng)業(yè)銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分。你知道農(nóng)行
培訓心得體會
是什么嗎?接下來就是本站小編為大家整理的關于農(nóng)行培訓心得體會,供大家閱讀!
近年來,我以“道雖通不行不至,事雖小不為不成”的人生信條,從每一件小事做起,從點點滴滴做起,在平凡的崗位上忠實踐行“三個代表”重要思想,默默的奉獻自己的青春,受到領導和同志們的一致好評。
勤奮學習,加強理論武裝
有堅定的理想信念,堅持學習和理解馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論建設有中國特色的社會主義理論。能自覺的用鄧小平理論和“三個代表”重要思想武裝自己的頭腦。從工作實際出發(fā),以黨員
先進性教育
活動為動力,認真學習“xx大”精神,努力實踐“三個代表”做到“講政治、講學習、講正氣、講貢獻、講創(chuàng)新”。
金融工作說到底是一個“錢”字,然而細究起來,卻又不僅僅是一個“錢”字。農(nóng)業(yè)銀行把最廣泛的資金吸收為存款,同時又把最多的存款通過貸款發(fā)放出去,中間還有許多細小環(huán)節(jié),這是一個系統(tǒng)、有機而又復雜的運作過程。為此,我在繁忙的工作之余,擠出時間,認真學習和鉆研各項基本制度和操作規(guī)程,掌握了其基本內容和精神實質,并根據(jù)實際情況和自身特點,認真總結,做到業(yè)務操作又快又準。
除了積極學習金融知識,還積極參加國家認可的學歷教育和職稱考試,取得了保險代理資格證書,不斷提高自己的理論水平。
嚴于律己,樂于奉獻
在工作中時刻以一個黨員的標準嚴格要求自己,做到口勤、腿勤、不怕苦、不怕累,力爭為大家辦好事、辦實事,主動承擔打掃辦公室的衛(wèi)生,每天提前半小時清掃。
春節(jié)期間是農(nóng)行全年資金組織工作的重中之重,身為一線柜員,發(fā)揚犧牲奉獻精神,主動放棄春節(jié)與家人團聚的時間,認真做好柜臺業(yè)務,保證了全所的資金組織工作圓滿完成。
從自身工作實際出發(fā),以良好的大局意識、創(chuàng)新意識和責任意識,投入到工作當中去;以優(yōu)質的服務,面對人民群眾;以優(yōu)異的成績來報答黨組織對我的栽培和厚望。牢記黨的全心全意為人民服務的宗旨,永葆共產(chǎn)黨人的先進本色,始終把客戶滿意不滿意作為工作標準。堅持科學的態(tài)度和求實的精神,兢兢業(yè)業(yè)地做好各項工作。
善于總結,做好領導工作的參謀和助手
在一線柜臺積極做好信息采集工作,及時對各種信息進行總結,提出建議和意見為領導決策參考。
根據(jù)春節(jié)期間業(yè)務特點,向領導提出對客戶進行細分,整合柜臺優(yōu)勢,實行差異化服務,保證了工作的順利開展,提高了工作的整體效益。
在優(yōu)化服務環(huán)境方面,積極倡導人性化服務,根據(jù)客戶的實際困難,打印出溫馨提示,給客戶帶來很大的方便。
立足本職,爭創(chuàng)一流業(yè)績
銀行是國家融資工作機構,但衡量一個金融機構運行狀況的硬性指標卻往往是儲蓄存款余額。為此,利用自己是本地人的關系,親戚朋友比較多,主動上門宣傳農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務品種,并且發(fā)動親朋好友也成為農(nóng)行的義務宣傳員,大力宣傳農(nóng)行的特色產(chǎn)品,吸引了一大批客戶到我行開戶,今年僅親友介紹的存款就近百萬。
我決心從自身工作實際出發(fā),以黨員先進性教育活動為動力,對工作的全身心的投入,樹立堅定的信心,面對任何困難和挑戰(zhàn),把握人生方向,找準人生坐標,通過不斷的學習和實踐,提高自身素質,積極投身農(nóng)業(yè)銀行改革和發(fā)展大潮中去,讓人生價值在農(nóng)業(yè)銀行改革中充分發(fā)揮和升華。
有一種事業(yè),需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動力和心血汗水,我愿我所從事的金融事業(yè)永遠年輕和壯麗,興旺和發(fā)達。
經(jīng)過10月22日到10月29日的培訓,我深刻認識清楚了自己的位置,也學到了不少的知識??傂薪M織這次培訓花了很大的人力物力,足以見到總行對我們以后工作發(fā)展的重視。這次培訓很全面,從這次培訓老師身上一方面學到了與我們工作息息相關的專業(yè)知識,如個人貴賓客戶營銷技巧,國際結算,電子銀行業(yè)務等,另一方面對我們的ttt專業(yè)能力也有了一定程度的提升,這樣就使我們的專業(yè)素質水平和培訓授課能力有了很大的提高,加速了我們的成長。
為期8天的學習,首先的中國農(nóng)業(yè)銀行的企業(yè)文化的學習讓我更加深刻的認識到我們農(nóng)行文化的精髓所在,也讓我覺得作為農(nóng)行的一名員工,應該不斷的提高個人的各方面素質,為我行建設城鄉(xiāng)一體化的全能型國際金融企業(yè)而盡自己微薄的力量;其次,各種業(yè)務的學習從電子銀行業(yè)務到個人貴賓客戶營銷及維護,再從個人與對公產(chǎn)品知識的講解到國際結算相關業(yè)務的學習都讓我耳目一新,也進一步認識到對于個人貴賓客戶營銷的重要性,也是不斷發(fā)展我們業(yè)務的關鍵,想抓住貴賓客戶首先我們要了解客戶需要什么的服務,我們要大客戶的需求點出發(fā),不斷的去滿足客戶各個方面的要求,這樣才能真正的留住客戶。另外,山東分行同仁們給我們分享的個人客戶營銷的先進經(jīng)驗好多地方值得我們去借鑒,如合理設置崗位與分工,優(yōu)化前臺銷售和后臺處理的流程及建立有效的績效考核機制等。專業(yè)素質水平固然是工作中的重中之重,但是培訓過程中的ttt專業(yè)能力的培訓更是讓我受益匪淺,從如何做好一名合格的內訓師,內訓師應具備哪些能力,到如何進行開場,如何吸引學員的注意力,老師們都給了我們一一解答。對于我來說,作為一名合格的內訓師所要具備的表達能力,現(xiàn)場的應變能力都是比較不足的地方,我想在以后的學習和實踐中可以進一步的提高,認真領悟老師教給我們的上課技巧,可以做到收放自如,融會貫通。
總行開展的這次集中培訓,目的是幫助我們進一步更新經(jīng)營管理理念,在業(yè)務的營銷上拓寬思路與視野,進一步的鞏固專業(yè)基礎知識,熟練業(yè)務操作技能,掌握內訓師的授課技巧,使我們在工作學習中不斷前進與成長。作為一名年輕的農(nóng)業(yè)銀行員工我很珍惜這次的學習機會,在以后的工作中可以將理論運用于實踐中去,不斷提高自己的業(yè)務素質,為農(nóng)行的發(fā)展盡一份力,也為自己的發(fā)展打下基礎。
培訓感言:
給我們上課的巴倫一老師送給我們幾句話,有一句是心態(tài)決定命運,就是一個人無論做什么事情都要有一個良好的心態(tài),努力工作,戒驕戒躁。另一位老師劉子熙也說:來者不待,去者不追,隨遇而安,自然而然是謂平常心。把優(yōu)秀當成一種習慣,用平常心去對待不平常的事。
為期一個多月的省封閉式培訓就要結束了,這也意味著我真正地要踏進職場了。說真的,要從一名學生向一名職業(yè)人轉變,我還真的有點不適應,可能是我還沒有準備好的緣故吧!不過無論怎樣,我都要快速地進入現(xiàn)階段的角色,爭取早日適應并投入到工作中去。
通過這次培訓,除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務有了一定的了解,并且對一些基本業(yè)務能操作外,我覺得自已居很多方面的收獲也是挺多的。如:為人處事方面,交際能力的提高,未來的職業(yè)規(guī)劃等等。作為一名一直生活在單純的、美好的大學校園里的我來說,這次培訓無疑成為了我踏入社會前的一痤燈塔,指明我以后的前進方向,讓我在競爭激烈的職場中少走一些彎路。
而在這次培訓的過程里,我也深深地體會到,如果我們把在大學里學到的知識與更多的實踐結合在一起。這樣,我們就能具備較強處理基本實務的能力和較為系統(tǒng)的專業(yè)知識,這能使我們成為一名真正的專業(yè)性人才。我想,這也是我們這次培訓的真正目的吧!這次培訓,我真的學會了許多東西,可以說受益匪淺。
首先,我覺得學校和單位的一個很大的不同點就是,進入社會后,我們必須要有強烈的責任心,在工作崗位上,我們要用我們強烈的責任感來對待每一項工作,必須做到對自已的崗位負責,對自已辦理的業(yè)務負責。還有就是,在銀行,職員的工作態(tài)度是尤為重要的,如:對待客戶的態(tài)度,我們要用敬語,如:您好,請簽字!您好,請慢走!其次,與客戶傳遞資料時必須要起立并且雙手接送,最后,對于客戶的一些問題和咨詢,我們必須耐心地解答。
其次,我覺得工作后,每個人都必須要堅守自已的職業(yè)道德和努力提高自已怕職業(yè)素養(yǎng)。正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。這一點,是我從給我們培訓的老師那里體會到的。比如:有的業(yè)務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自已認識的人,我們也會要求對方出示證件,但當對方有所微詞時,我們也要耐心地去解釋為什么,并且我們必須要這樣做。還有,我還學到了,在真正的工作中,我們一定要有嚴謹細致的工作態(tài)度,這樣,我們才能在我們的工作崗位上有所發(fā)展。最后,在這次培訓中,我覺得在以后的實際工作中,學歷雖然很重要,但個人的業(yè)務能力和交際能力也是很重要的,如果這兩項能力得到發(fā)展,那么,也許會使我們以后的工作會更順利些。
通過這一個多月的培訓,我深感自已怕不足,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,虛心求教。我相信,自已會在以后的工作中更加地得心應手,表現(xiàn)得更加地出色。不管在什么地方,任何崗位,我都會努力工作,努力實現(xiàn)自已的夢想。
農(nóng)行培訓心得體會篇十八
參加這次完培訓,我很高興也很榮幸,很感謝人力資源部投入了大量的人力、財力,聘請到專業(yè)人員給我們進行拓展訓練和業(yè)務指導,這次培訓深入學習了銀行的基本情況,真正融入了農(nóng)業(yè)銀行這個大集體中。有人說:小勝靠個人,中勝靠團隊,大勝靠平臺。而農(nóng)行就是這樣一個優(yōu)秀的平臺。在這里,我們將與農(nóng)行共同發(fā)展,把個人的職業(yè)規(guī)劃與農(nóng)行的發(fā)展融合在一起,共同實現(xiàn)騰飛。
業(yè)務學習培養(yǎng)的是我們的工作能力,只有掌握好了這些基本操作才能開展好銀行業(yè)務。我們學習了農(nóng)行主要產(chǎn)品、個人金融發(fā)展戰(zhàn)略、銀行相關法律知識、員工行為規(guī)范等理論,對銀行幾個主要部門的業(yè)務情況有了初步的了解。作為一名農(nóng)行員工,我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對象,這需要時時處處的細心謹慎、誠實守信、對每項工作負責到底。還需要每個行員以熱情飽滿的精神對待每天的工作,以燦爛的笑容面對每一位客戶。
有人說:“位不在高,愛崗則名;資不在深,敬業(yè)就行?!彼^“愛崗”就是熱愛本職工作,所謂的“敬業(yè)”就是忠于職守,盡心盡責。愛崗敬業(yè)是金融職業(yè)道德的基礎,表現(xiàn)為對事業(yè)的責任心。責任心促成員工熱忱地、自覺地投入工作。具有責任心的員工不需要強制,不需要責難,甚至不需要監(jiān)督。他們將金融工作內化為自身需要,把職業(yè)的責任升華為博大的愛心,于平凡中創(chuàng)造奇跡。
責任心就是單位對員工行為的規(guī)范和要求。在一個單位上工作,不僅有向他人和單位索取的權利,還有向他人和單位付出的義務。事實上,權利和義務是相互依存的。當你得到某種權利的時候,就必須承擔某種義務和責任。責任心不僅對企業(yè)很重要,同樣地,對于一個國家則更為重要。如果一個國家的國民,連最起碼的對自己行為負責的責任心都沒有,那就更談不上什么文明了。責任心有著重要的意義:它不僅會影響個人,也會影響國家。
作愿意做,沒有榮譽的工作也爭著做。在勞動過程中,表現(xiàn)出積極主動的態(tài)度,處處體現(xiàn)出主人翁的責任感,把責任心變成自己寶貴的精神財富。
正由于責任心是對所有員工的基本要求,無論你是否愿意,也無論你是否意識到,責任心無時無刻都伴隨著你,表現(xiàn)著你。我是農(nóng)業(yè)銀行平凡的一分子,我要求自己愛崗敬業(yè),認真嚴肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責任心融化于血液,蕩漾于情感,體現(xiàn)于行動,伴隨于身邊,有一分熱,發(fā)一分光。在自己的任務里,竭盡心力,做一個實實在在的農(nóng)行人。
作為農(nóng)行的員工,不僅要業(yè)務精通,個人素養(yǎng)和道德也要非常好,不僅是對客戶的尊重更避免了自己墜入罪惡的深淵,我們要本著“經(jīng)得起誘惑,忍得了寂寞,受得了委屈,經(jīng)得起挫折”的態(tài)度來工作每一天。
農(nóng)行培訓心得體會篇一
在當今科技日新月異的時代,作為一名從事研發(fā)工作的員工,不斷學習和提升自己的技能非常重要。為了跟上市場的需求,我參加了農(nóng)行研發(fā)部門的培訓。在這次培訓中,我收獲了很多,增長了見識,提高了自己的能力,這也讓我有了更加明確的職業(yè)發(fā)展目標。
二、內容與收獲
在農(nóng)行研發(fā)培訓中,我們主要學習了新的技術和工具,如云計算、人工智能等。這些新技術正是推動數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的動力,掌握了它們將對我的工作帶來很大的幫助。通過培訓,我學會了如何用云計算提高數(shù)據(jù)存儲和處理的效率,如何利用人工智能技術提升人機交互體驗。我通過實踐掌握了這些技術,不僅提高了自己的實際操作能力,也加深了對技術原理的理解。
除了技術方面的收獲,我還通過與其他參訓人員的交流,了解到其他團隊在研發(fā)中的挑戰(zhàn)和解決方案。這些交流讓我開闊了眼界,看到了研發(fā)工作的多樣性和復雜性。我也向其他團隊成員請教了一些問題,得到了很多寶貴的意見和建議。這些交流讓我有了更多的思路,也提醒我在研發(fā)中要注重團隊協(xié)作,互相借鑒和學習。
三、挑戰(zhàn)與成長
盡管農(nóng)行研發(fā)培訓給予了我很多寶貴的知識和技能,但我也面臨了一些挑戰(zhàn)。在學習新的技術和工具的過程中,我遇到了很多困難和障礙。有時候我會因為技術上的問題苦惱,不知道該如何解決。但我通過和同事的合作和請教,逐漸克服了這些困難,并不斷提升自己。
這次培訓也讓我意識到,作為一名研發(fā)人員,不能止步于現(xiàn)有的知識和技能。要不斷學習新知識、跟進新技術的發(fā)展。同時,也要關注市場和行業(yè)的動態(tài),了解用戶的需求和市場的趨勢。只有不斷學習和提升自己,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
四、反思與規(guī)劃
通過這次培訓,我反思了自己的不足之處,并制定了進一步提升自己的計劃。首先,我會繼續(xù)深化對云計算和人工智能等新技術的學習,不斷探索其在研發(fā)中的應用。其次,我會加強和其他團隊的交流,學習他們的經(jīng)驗和思考方式,不斷擴寬自己的視野。最后,我會關注行業(yè)動態(tài)和用戶需求的變化,及時調整自己的研發(fā)思路和方向。
五、總結
通過農(nóng)行研發(fā)培訓,我不僅學到了很多的專業(yè)知識和技能,也增長了思想和見識。在這個快速發(fā)展的時代,研發(fā)人員要不斷學習和創(chuàng)新,才能跟上時代的步伐。我相信,在之后的工作中,我會將所學應用到實際中,并不斷提升自己,為農(nóng)行的發(fā)展做出更大的貢獻。我衷心感謝農(nóng)行研發(fā)培訓機構,為我提供了這個寶貴的學習機會,也感謝同事們的幫助和支持。
農(nóng)行培訓心得體會篇二
近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,各行各業(yè)都紛紛迎接數(shù)字化轉型的挑戰(zhàn)。作為我國農(nóng)業(yè)銀行的職員,我們也深刻地意識到了技能培訓的重要性。為了適應現(xiàn)代化的需求,我有幸參加了農(nóng)行的技能培訓,收獲良多。在此次培訓中,我深入學習了最新的金融知識,提高了專業(yè)素養(yǎng),體驗到了前所未有的成就感。下面我將結合個人經(jīng)歷和體會,整理出這次培訓的心得體會。
首先,這次培訓讓我很好地了解了金融業(yè)發(fā)展的動態(tài)。在培訓的過程中,我們學習了各種金融產(chǎn)品的特點和運作流程,了解了金融市場的變化和影響因素。通過與導師的交流和實踐操作,我對理財產(chǎn)品、基金、保險等各類金融產(chǎn)品有了更深入的認識,同時也明白了投資的風險和收益之間的平衡。這對于我們提供更全面、準確的金融服務至關重要。
其次,培訓中的團隊合作讓我深感啟發(fā)。培訓期間,我們被分為若干個小組,共同完成一些團隊項目。在這個過程中,我發(fā)現(xiàn)團隊合作能夠更好地發(fā)揮每個人的特長,充分發(fā)揮團隊的力量。我與小組成員共同協(xié)作,將個人的觀點和建議融入整個團隊的決策中。通過相互學習和協(xié)商,我們能夠共同解決問題,提高效率,最終取得良好的成果。這種團隊合作的經(jīng)驗讓我在日后的工作中更好地融入并發(fā)揮自己的作用。
再次,通過技能培訓,我學到了很多實用的工作技巧。培訓期間,我們接觸到了一些專業(yè)的軟件和工具,學習了它們的使用方法和技巧。這讓我在日常工作中更加高效地完成任務。例如,在學習了Excel表格的高級應用后,我能夠更靈活地使用它進行數(shù)據(jù)分析和匯總。這讓工作更加方便快捷,提高了我的工作效率和準確性。
此外,培訓中的分享經(jīng)驗也給了我很大的啟發(fā)。我們有幸邀請了一些優(yōu)秀的農(nóng)業(yè)銀行員工和行業(yè)專家來分享他們的經(jīng)驗和故事。通過聆聽他們的講解,我深刻體會到了專業(yè)的重要性和成就感的價值。這些優(yōu)秀的農(nóng)行員工們通過自己的努力和智慧,成功地面對了各種困難和挑戰(zhàn),不斷提升自己的業(yè)務能力和專業(yè)素養(yǎng)。他們的故事激勵著我,讓我相信只要付出努力就一定能夠取得成功。
最后,我感慨良多,在此次培訓中,我真切地感受到了提升技能對于職業(yè)發(fā)展的重要性。通過培訓,我深入了解了金融知識,提高了專業(yè)素養(yǎng),體驗到了自己能夠做到的更多。這次培訓不僅使我成為了一個更好的農(nóng)行職員,也為我未來的職業(yè)發(fā)展打下了堅實的基礎。
通過這次培訓,我意識到學習和發(fā)展是一輩子的事情。無論是什么職業(yè),都需要持續(xù)地學習與提高。只有不斷地學習和積累,我們才能夠適應新的環(huán)境和挑戰(zhàn),為自己和公司帶來更多的價值。因此,我將繼續(xù)保持學習的熱情,不斷提升自己的技能和能力,為農(nóng)行的發(fā)展貢獻自己的力量。
農(nóng)行培訓心得體會篇三
第一段:培訓前的準備與期待(200字)
興化農(nóng)行培訓,是我作為一名農(nóng)行員工的必修課程。在參加培訓之前,我對此心存期待,因為培訓內容與我的工作息息相關。我希望通過這次培訓,能夠提高自己的專業(yè)能力,學習到更多的金融知識,提升服務水平。所以,在培訓開始前,我積極地做好了各種準備,包括提前閱讀培訓教材、整理相關資料,并希望通過這次培訓能夠開拓思維,拓展眼界,提高工作效率。
第二段:培訓主題與內容的介紹(200字)
這次培訓的主題是金融業(yè)務與服務能力提升,它包括了客戶關系管理、財富管理、信貸管理等多個方面的內容。在培訓中,我們首先了解了現(xiàn)代金融市場的發(fā)展趨勢和中國農(nóng)業(yè)銀行的經(jīng)營模式。緊接著,培訓專家針對不同崗位的員工,提供了一系列的擴展培訓,內容包括如何進行金融產(chǎn)品的營銷、理財規(guī)劃、風險管理等。通過實際案例分析與模擬操作,我們掌握了有關金融業(yè)務的專業(yè)知識和實踐技巧。
第三段:培訓過程中的收獲與體會(300字)
通過參加這次培訓,我不僅學到了豐富的金融知識,還提升了自己的服務能力。在客戶關系管理方面,我學會了如何與客戶進行有效溝通,了解他們的需求,并為他們提供更好的金融解決方案。在財富管理方面,我掌握了不同金融產(chǎn)品的特點和投資策略,能夠根據(jù)客戶的需求提供個性化的理財方案。在信貸管理方面,我學會了如何進行風險評估和控制,確保借貸行為的安全性和合規(guī)性。在整個培訓過程中,我深刻認識到金融行業(yè)的發(fā)展與服務能力的重要性,也明白了我作為一名農(nóng)行員工的責任與使命。
第四段:培訓后的思考與展望(300字)
培訓結束后,我反思了自己的學習與表現(xiàn),并得出了一些思考。首先,我意識到學習永無止境,只有不斷學習才能與行業(yè)同步,保持競爭力。同時,我也認識到在工作中,只有不斷提升服務水平,滿足客戶的需求,才能贏得客戶的信任與支持。其次,我明確了今后需要加強的領域,比如要進一步學習金融市場的動態(tài),提升自己的產(chǎn)品推銷能力,不斷更新知識。最后,我對自己的未來充滿了信心和希望,相信通過自己的努力,一定能夠取得更好的成績。
第五段:總結與感悟(200字)
興化農(nóng)行培訓給了我很多啟示與機會,豐富的培訓內容讓我對市場的認知更加深刻,提高了自己的綜合能力與素質。在以后的工作中,我將始終保持學習的熱情,積極應用所學知識,為客戶提供更好的服務。同時,我也要深化自己的專業(yè)知識,不斷提高自己的金融素養(yǎng),以適應金融行業(yè)的快速發(fā)展。我相信,在興化農(nóng)行培訓的指導下,我會不斷成長,邁向更加美好的未來。
農(nóng)行培訓心得體會篇四
作為一名農(nóng)行保險的新員工,我有幸參加了公司內部舉辦的保險培訓課程。經(jīng)過一周的學習和交流,我收獲了許多知識和經(jīng)驗,并對自己未來的工作有了更加清晰的認識。在這里,我想分享一下我的心得體會。
第二段:學習內容
在培訓課程中,我們學習了保險基礎知識、保險銷售技巧和投保信息的搜集與分析等方面的內容。在保險知識學習方面,我們了解了保險的種類、產(chǎn)品結構、稅收政策等方面的知識。在保險銷售技巧方面,我們學習了如何判斷客戶需求、擬定保險方案、進行現(xiàn)場銷售等技巧。在投保信息搜集和分析方面,我們學會了如何從客戶的身體狀況、健康習慣、收入狀況等方面進行搜集和分析,以便更好地為客戶定制保險方案。
第三段:交流體驗
在培訓課程中,我們不僅學到了許多知識,還有機會與來自各地的同事進行了交流。通過講解案例、模擬銷售等形式,我們能夠更好地了解不同地區(qū)的客戶需求和保險市場情況。在交流的過程中,我還結識了許多優(yōu)秀的同事,他們不僅在業(yè)務技能方面非常出色,還在人際交往方面具有很高的能力,這些都深深地感染著我。
第四段:提升意義
參加農(nóng)行保險的培訓課程讓我深刻認識到了保險行業(yè)的重要性和未來的發(fā)展前景。作為一名保險銷售員,我需要提高自己的專業(yè)技能和綜合素質,積累更多的客戶資源和市場經(jīng)驗。我也要不斷學習和掌握新的銷售技巧,積極拓展新的渠道和客戶資源。只有這樣,才能更好地服務客戶,提高自己的績效和收益。
第五段:結語
通過參加農(nóng)行保險的培訓課程,我深刻認識到了自己在保險行業(yè)的初衷和未來的發(fā)展方向。我相信只要不斷努力和學習,早日成為一名專業(yè)的保險銷售員不再是夢想。同時,我也希望能夠借助農(nóng)行保險這個平臺,更好地服務客戶,實現(xiàn)自己的個人價值和事業(yè)發(fā)展目標。
農(nóng)行培訓心得體會篇五
近期,我有幸參與了農(nóng)業(yè)銀行的研發(fā)培訓項目,這是一次深入而難忘的學習之旅。通過這次培訓,我不僅學到了許多專業(yè)知識,而且獲得了寶貴的實踐經(jīng)驗,以下是我對此次培訓的心得體會。
首先,該培訓項目的內容豐富多樣,全方位涵蓋了研發(fā)的各個環(huán)節(jié)和技能。在項目的初期,我們進行了一系列的理論學習,包括軟件開發(fā)的基本原理、項目管理的細節(jié)等等。這些知識的系統(tǒng)性學習讓我對研發(fā)工作的各個方面有了更清晰的認識和理解。
其次,在理論學習之后,我們也有機會親身參與到一些實踐項目中。通過與實際項目的接觸,我進一步加深了對知識的理解和運用。同時,我還有機會與資深工程師一起協(xié)作,共同解決項目中的難題和疑惑。這種實踐與互動的方式讓我在學習中更主動、更深入地參與其中。
再次,培訓期間的學習氛圍也是我難忘的一部分。我們的老師和教練們都非常耐心和專業(yè),不僅給予了我們很多指導和建議,還經(jīng)常組織一些小組活動和討論,讓我們有機會交流和分享自己的想法。這種積極的學習氛圍讓我感到非常有動力和激情,更加堅定了我在研發(fā)領域努力學習和拼搏的決心。
另外,通過這次培訓,我也學到了很多與人合作的技巧和經(jīng)驗。在項目中,我們需要與其他同學進行合作,共同完成任務。在這個過程中,我懂得了如何協(xié)調不同意見、如何充分發(fā)揮每個人的優(yōu)勢以及如何有效地溝通。這些合作技巧在今后的工作中將非常實用,對我個人的發(fā)展也具有積極的影響。
最后,我認為這次培訓最大的收獲就是增強了我對研發(fā)工作的熱愛和信心。通過這次培訓,我看到了研發(fā)的廣闊前景和巨大潛力。我相信只要我不斷努力學習和實踐,我一定能夠在這個領域中有所作為。這種對未來的信心和熱情將成為我堅持不懈的動力,讓我在研發(fā)工作中追求更高的目標。
總結起來,農(nóng)行研發(fā)培訓為我提供了一個難得的學習機會,讓我在研發(fā)領域的知識和技能得到了提升。通過理論學習、實踐項目、學習氛圍的建設以及與他人合作的經(jīng)驗,我在這次培訓中獲得了豐富的收獲。這次培訓不僅豐富了我的知識儲備,也注入了我對研發(fā)工作的激情和信心。我相信這次培訓將成為我未來發(fā)展的助推器,讓我更好地適應和應對工作中的挑戰(zhàn)。
農(nóng)行培訓心得體會篇六
在當今的經(jīng)濟環(huán)境下,人們對金融行業(yè)的需求越來越大,尤其是對于銀行業(yè)。為了更好地適應行業(yè)發(fā)展、提高服務質量,各大銀行機構都在加強員工的培訓與學習。近日,筆者參加了由廣東農(nóng)業(yè)銀行組織的員工培訓,從中獲得了很多收獲和心得體會。
第二段:主體
廣東農(nóng)業(yè)銀行的員工培訓主要分為三個部分:新員工培訓、中層領導培訓和高層管理人員培訓。作為一名普通員工,我參加的是新員工培訓。培訓內容包括了銀行的業(yè)務知識、金融政策、銀行風險管理等方面的內容。此外,還有模擬操盤和角色扮演等實戰(zhàn)訓練。雖然這些內容在正式工作中也會接觸,但在培訓中學習更加系統(tǒng)、全面。
除了知識方面的培訓,廣東農(nóng)業(yè)銀行還注重員工的個人素質培養(yǎng)。例如,他們組織的大量的公益活動、健康講座以及自我成長的分享會等等。這些活動雖然看起來與銀行業(yè)務無關,但實則銀行業(yè)務的成功離不開員工的良好品德和正面能量。而這些活動的參加,對于增強員工的自信和責任感起到了非常大的幫助。
第三段:收獲與體驗
通過此次培訓,筆者的知識面得到了更加全面的拓展。之前學習的很多金融業(yè)務知識都是被自己選擇性了解,而這次培訓其中的一些內容則是銀行知識的一個系統(tǒng),覆蓋了管理、業(yè)務、風險、政策、區(qū)域經(jīng)濟等多個方面。同時,通過互動交流,筆者結交了很多來自其他營業(yè)網(wǎng)點的員工,大大拓廣了自己的人際交往圈。
另外,在角色扮演和模擬操盤中,筆者也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,并進行了改正。例如,在面對突發(fā)事件時,筆者有時容易陷入決策困境,因為缺少應急處理的經(jīng)驗和技巧。培訓中的模擬實戰(zhàn),讓筆者意識到這點不足,并及時進行了補缺。
第四段:對未來的思考
上述的培訓不僅僅是一次知識的學習,它將產(chǎn)生深遠的影響。廣東農(nóng)業(yè)銀行的員工培訓機制,為銀行的準確、高效的運營提供了有力的支撐。同時,從員工的角度來看,培訓不僅提高了員工的素質與專業(yè)技能,也加強了員工的歸屬感。這對于提升員工的工作投入感、減少員工流失等方面都能起到非常好的作用。
第五段:總結
總之,參加廣東農(nóng)業(yè)銀行的員工培訓,不僅加深了自己的銀行業(yè)務知識,還拓展了自己的人際交往圈,并且讓自己意識到了自己的不足之處。同時,企業(yè)經(jīng)過多年的打磨,也更加注重員工的個人服務素質的培養(yǎng)。這次培訓無疑讓筆者受益匪淺,也愿意將學到的知識靈活運用于實際工作場景中,提高自己的工作質量和水平。
農(nóng)行培訓心得體會篇七
我所在的崗位是農(nóng)業(yè)銀行xx支行本部現(xiàn)金服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。
首先是樹立并保持科學正確的世界觀、人生觀、價值觀。在世界觀方面,我確立了遠大的奮斗目標,對自身的職業(yè)發(fā)展進行了細致的規(guī)劃,認識到實現(xiàn)理想的奮斗歷程的前進性與曲折性,也堅定了為遠大理想堅持不懈拼搏奮斗的信念;在人生觀方面,我反對拜金主義、享樂主義、個人主觀主義,擁有高尚的人生觀,追求高尚的品格,保持了積極進取、樂觀向上、自強不息的人生態(tài)度;在價值觀方面,我堅持正確的價值取向,堅持全心全意為人民服務的宗旨,立足現(xiàn)實,堅守崗位,廉潔勤勉,兢兢業(yè)業(yè),將個人利益、集體利益和國家利益統(tǒng)籌兼顧,做到義與利相統(tǒng)一,責任與貢獻相統(tǒng)一,奉獻與獲得相統(tǒng)一。
其次是培養(yǎng)了對工作單位的歸屬感,激發(fā)了工作熱情。單位領導和各位前輩的悉心教導、熱心幫助,讓我感受到了單位大家庭的溫暖,也讓我感受到工作氛圍的融洽、人際關系的和諧,還激發(fā)了我巨大的工作熱情。某某支行良好的團隊合作競爭環(huán)境以及為提升員工技能提供的有利條件,督促我每天以飽滿的熱情投入到工作中,做到愛崗敬業(yè),勤勤懇懇,孜孜不倦,并力爭完美完成每一項工作。最后是明確職責,提高了對職責重要性的認識。通過對我行各項規(guī)章制度的學習,我對我行員工的職責有了明確的認識。同時也明確了柜員職責的堅守對于方便人民生活,促進我行發(fā)展乃至整個經(jīng)濟體系健康高效運行的巨大意義。在這半年多的時間里,我嚴于律己,立足本職工作,克己奉公,盡職盡責,努力為廣大客戶提供更方便、快捷、準確的服務,讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
首先是理論基礎專業(yè)知識的鞏固和積累。在工作的過程中,我始終堅持學習各種理論知識,積極利用業(yè)余時間學習銀行、會計、保險、證券及理財?shù)确矫娴慕鹑跇I(yè)務知識,鞏固和積累了自己的金融知識,提升了自身的文化素養(yǎng)。同時我時刻了解政治經(jīng)濟動態(tài),并對各種時政信息進行研究分析,爭取以最先進的理論知識與最新的信息為廣大客戶提供最好的服務。
其次是業(yè)務操作技能的熟練掌握。把學習的知識技能熟練應用到日常的工作中,對剛進入職場的員工是一個巨大的挑戰(zhàn)。為了更快更好的將自己掌握的知識技能轉化成工作成果,為廣大客戶提供更優(yōu)質的服務,我積極主動向各位領導前輩請教,充分利用一切可以提升業(yè)務技能的機會。而且我合理有效的利用了時間,我將各項業(yè)務的操作流程,注意事項,容易出錯點進行了詳細的記載,在搭公車,午休吃飯期間進行記憶,并時常進行鞏固復習,力求將每一項業(yè)務的操作步驟牢記于心。
我也注重自身風險自控能力的培養(yǎng),注重服務細節(jié),嚴格要求自己,力爭精確的完成各項業(yè)務操作。同時我還對我行的各項理財業(yè)務進行了詳細的了解,并熟練掌握了各種理財產(chǎn)品的特點,盡全力為客戶提供全方位的服務。我行的財政授權支付業(yè)務量大,我在此崗位時,每天都為自己設定一個目標,每天都要求自己要有一定的進步,爭取在更短的時間內以更快的速度更高的準確度完成當天的所有賬務。
最后積極參與我行舉辦的各種培訓。我非常珍惜我行為員工提供的各種寶貴的培訓機會。對于我來說,每一次培訓都是我擴大專業(yè)知識面,提高業(yè)務技能的契機。每一次培訓,我都會認真做好筆記,收集好各項培訓資料,并精確掌握每次授于的知識,力爭在每次考核中取得令人滿意的成績。同時我也注重將學習的知識運用到日常的工作中,提高工作的質與量。
農(nóng)行培訓心得體會篇八
作為農(nóng)行的高層管理人員,我們深知自身需要不斷學習和提升,以適應不斷變化的市場環(huán)境。因此,當?shù)弥r(nóng)行組織高層培訓時,我們迫不及待地做好了相關準備。首先,我們查閱了相關資料,了解了培訓的內容和目標,為后續(xù)的學習做好了準備。其次,我們討論了培訓的重點和我們個人的學習目標,將個人的關注點與培訓內容相結合,以便在培訓中有的放矢。
第二段:培訓的組織和內容
農(nóng)行高層培訓非常用心地組織,從培訓的時間安排、地點選擇到培訓內容的設計,都體現(xiàn)出專業(yè)性和針對性。在培訓中,我們學習了新的市場趨勢和發(fā)展動態(tài),深入了解了行業(yè)的熱點話題和經(jīng)營策略。同時,我們也進行了案例分析和小組討論,通過實例的引導和經(jīng)驗的交流,進一步增強了我們的學習效果。培訓還邀請了一些業(yè)內知名人士進行講座和分享,讓我們受益匪淺。
第三段:培訓中的感悟和收獲
在培訓的過程中,我們不僅學到了具體的知識和技能,更重要的是收獲了一種學習的態(tài)度和方法。培訓中的每一個環(huán)節(jié)都要求我們積極參與和思考,注重實踐和創(chuàng)新,培養(yǎng)了我們的問題意識和解決問題的能力。此外,培訓還強調了團隊合作和領導力的重要性,促使我們更加注重團隊精神和管理能力的提升。通過培訓,我們更加明確了自身在未來工作中的定位和發(fā)展方向。
第四段:培訓帶來的變化和影響
農(nóng)行高層培訓對我們個人和組織都帶來了積極的變化和影響。首先,我們個人對工作的熱情得到了進一步激發(fā),對市場的認知和規(guī)律有了更深入的理解,有了更多應對市場變化的策略和思路。其次,整個組織在培訓的推動下,形成了更加開放和學習的文化氛圍,提高了整體的學習能力和團隊的協(xié)作效果。我們相信,這種變化和影響將會在未來的工作中持續(xù)發(fā)揮作用,并推動組織的不斷發(fā)展。
第五段:對未來的展望和總結
通過這次高層培訓,我們更加堅定了改革創(chuàng)新的信心,相信只有不斷學習和提升自己,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。我們將把培訓中學到的理念和方法運用到實際工作中,不斷創(chuàng)新和改進,為農(nóng)行的發(fā)展貢獻自己的力量。同時,我們也期待未來能有更多類似的培訓機會,讓我們不斷提升自己,適應變化的市場環(huán)境。
在這次農(nóng)行高層培訓中,我們感受到了組織的關心和支持,學到了寶貴的知識和經(jīng)驗。培訓的內容豐富多樣,形式靈活多樣,讓我們每個人都能找到自己需要的東西。通過培訓,我們更加明確了自身的定位和發(fā)展方向,為未來的工作充滿信心。我們相信,這次培訓將為農(nóng)行的發(fā)展注入新的動力和活力。
農(nóng)行培訓心得體會篇九
隨著經(jīng)濟發(fā)展的不斷進步,金融行業(yè)日益壯大,為了提高自身競爭力,我報名參加了武漢農(nóng)行的培訓班。在培訓前,我對這次培訓充滿了期待。我想通過這次培訓,學習到更多金融行業(yè)的知識和技能,提升自己的專業(yè)能力,并為將來的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎。
第二段:多元化的培訓內容
武漢農(nóng)行的培訓內容十分多元化,涵蓋了金融知識、職業(yè)規(guī)劃、溝通與協(xié)作等多個方面。其中,金融知識的學習是培訓的核心。通過專業(yè)的老師講解,我學習到了金融市場的基本運行機制、金融產(chǎn)品的分類和特點以及風險管理等方面的知識,這些都對我今后在金融行業(yè)的工作起到了極大的幫助。此外,培訓班還注重培養(yǎng)學員的職業(yè)素養(yǎng)和綜合能力,通過集體討論、模擬商務演練等活動,提高了我的溝通與協(xié)作能力,培養(yǎng)了我解決問題的能力和創(chuàng)新思維。
第三段:精心設計的培訓過程
在培訓過程中,我發(fā)現(xiàn)武漢農(nóng)行注重培訓的實效性和互動性。培訓班采用了多種教學方法,如專業(yè)講座、案例分析、小組討論等,注重理論與實踐的結合,使得培訓內容更加生動有趣,也更容易被吸收和掌握。此外,培訓班還安排了一系列的實踐環(huán)節(jié),如參觀農(nóng)行分行、與業(yè)內專家座談等,使我們能夠更好地了解金融行業(yè)的實際運作,增加了培訓的實踐性和可操作性。
第四段:交流與成長
與他人的交流是我在培訓中受益最大的一點。在培訓班上,我結識了來自不同地區(qū)、不同崗位的同行們。通過與他們的交流,我了解了不同地區(qū)金融行業(yè)的發(fā)展情況、工作經(jīng)驗和問題,并從中汲取了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓。同時,培訓班還設置了互動環(huán)節(jié),如小組討論、角色扮演等,讓我們能夠更深入地交流和合作,培養(yǎng)了團隊合作精神,也增強了我的人際交往能力。
第五段:收獲與展望
通過這次培訓,我不僅學到了金融行業(yè)的專業(yè)知識和技能,還收獲了擴大人脈、提升自我價值的機會。在培訓結束后,我回到工作崗位上,將學到的知識應用于實際工作中,取得了顯著的成績。我深感這次培訓對我職業(yè)發(fā)展的重要性,也堅定了我在金融行業(yè)的信心與決心。未來,我將繼續(xù)不斷學習和提高自己,在金融行業(yè)中追求更高的目標和更好的發(fā)展。
總結:通過武漢農(nóng)行的培訓,我感受到了金融行業(yè)的魅力和挑戰(zhàn)。這次培訓不僅讓我學到了專業(yè)知識和技能,還為我提供了與行業(yè)內優(yōu)秀人士交流的平臺,拓寬了視野,開闊了思維。我相信,通過不斷學習和進步,我能夠在金融行業(yè)中獲得更好的發(fā)展,為自己和企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。
農(nóng)行培訓心得體會篇十
進年來,我以“道雖通不行不至,事雖小不為不成”的人生信條,從每一件小事做起,從點點滴滴做起,在平凡的崗位上忠實踐行“三個代表”重要思想,默默的奉獻自己的青春,受到領導和同志們的一致好評。
有堅定的理想信念,堅持學習和理解馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論、建設有中國特色的社會主義理論。能自覺的用鄧小平理論和“三個代表”重要思想武裝自己的頭腦。從工作實際出發(fā),以黨員先進性教育活動為動力,認真學習“十八大”精神,努力實踐“三個代表”重要思想做到“講政治、講學習、講正氣、講貢獻、講創(chuàng)新”。
筐融工作說到底是一個“錢”字,然而細究起來,卻又不僅僅是一個“錢”字。農(nóng)業(yè)銀行把最廣泛的資金吸收為存款,同時又把最多的存款通過貸款發(fā)放出去,中間還有許多細小環(huán)節(jié),這是一個系統(tǒng)、有機而又復雜的運作過程。為此,我在繁忙的工作之余,擠出時間,認真學習和鉆研各項基本制度和操作規(guī)程,掌握了其基本內容和精神實質,并根據(jù)實際情況和自身特點,認真總結,做到業(yè)務操作又快又準。
除了積極學習金融知識,還積極參加國家認可的學歷教育和職稱考試,取得了保險代理資格證書,不斷提高自己的理論水平。
在工作中時刻以一個黨員的標準嚴格要求自己,做到口勤、腿勤、不怕苦、不怕累,力爭為大家辦好事、辦實事,主動承擔打掃辦公室的衛(wèi)生,每天提前半小時清掃。
春節(jié)期間是農(nóng)行全年資金組織工作的重中之重,身為一線柜員,發(fā)揚犧牲奉獻精神,主動放棄春節(jié)與家人團聚的時間,認真做好柜臺業(yè)務,保證了全所的資金組織工作圓滿完成。
從自身工作實際出發(fā),以良好的大局意識、創(chuàng)新意識和責任意識,投入到工作當中去;以優(yōu)質的服務,面對人民群眾;以優(yōu)異的成績來報答黨組織對我的栽培和厚望。牢記黨的全心全意為人民服務的宗旨,永葆共產(chǎn)黨人的先進本色,始終把客戶滿意不滿意作為工作標準。堅持科學的態(tài)度和求實的精神,兢兢業(yè)業(yè)地做好各項工作。
善于總結,做好領導工作的參謀和助手
在一線柜臺積極做好信息采集工作,及時對各種信息進行總結,提出建議和意見為領導決策參考。
根據(jù)春節(jié)期間業(yè)務特點,向領導提出對客戶進行細分,整合柜臺優(yōu)勢,實行差異化服務,保證了工作的順利開展,提高了工作的整體效益。
在優(yōu)化服務環(huán)境方面,積極倡導人性化服務,根據(jù)客戶的實際困難,打印出溫馨提示,給客戶帶來很大的方便。
銀行是國家融資工作機構,但衡量一個金融機構運行狀況的硬性指標卻往往是儲蓄存款余額。為此,利用自己是本地人的關系,親戚朋友比較多,主動上門宣傳農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務品種,并且發(fā)動親朋好友也成為農(nóng)行的義務宣傳員,大力宣傳農(nóng)行的特色產(chǎn)品,吸引了一大批客戶到我行開戶,今年僅親友介紹的存款就近百萬。
我決心從自身工作實際出發(fā),以黨員先進性教育活動為動力,對工作的全身心的投入,樹立堅定的信心,面對任何困難和挑戰(zhàn),把握人生方向,找準人生坐標,通過不斷的學習和實踐,提高自身素質,積極投身農(nóng)業(yè)銀行改革和發(fā)展大潮中去,讓人生價值在農(nóng)業(yè)銀行改革中充分發(fā)揮和升華。
有一種事業(yè),需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動力和心血汗水,我愿我所從事的金融事業(yè)永遠年輕和壯麗,興旺和發(fā)達。
農(nóng)行培訓心得體會篇十一
經(jīng)過10月22日到10月29日的培訓,我深刻認識清楚了自己的位置,也學到了不少的知識??傂薪M織這次培訓花了很大的人力物力,足以見到總行對我們以后工作發(fā)展的重視。這次培訓很全面,從這次培訓老師身上一方面學到了與我們工作息息相關的專業(yè)知識,如個人貴賓客戶營銷技巧,國際結算,電子銀行業(yè)務等,另一方面對我們的ttt專業(yè)能力也有了一定程度的提升,這樣就使我們的專業(yè)素質水平和培訓授課能力有了很大的提高,加速了我們的成長。
為期8天的學習,首先的中國農(nóng)業(yè)銀行的企業(yè)文化的學習讓我更加深刻的認識到我們農(nóng)行文化的精髓所在,也讓我覺得作為農(nóng)行的一名員工,應該不斷的提高個人的各方面素質,為我行建設城鄉(xiāng)一體化的全能型國際金融企業(yè)而盡自己微薄的力量;其次,各種業(yè)務的學習從電子銀行業(yè)務到個人貴賓客戶營銷及維護,再從個人與對公產(chǎn)品知識的講解到國際結算相關業(yè)務的學習都讓我耳目一新,也進一步認識到對于個人貴賓客戶營銷的重要性,也是不斷發(fā)展我們業(yè)務的關鍵,想抓住貴賓客戶首先我們要了解客戶需要什么的服務,我們要大客戶的需求點出發(fā),不斷的去滿足客戶各個方面的要求,這樣才能真正的留住客戶。
另外,山東分行同仁們給我們分享的個人客戶營銷的先進經(jīng)驗好多地方值得我們去借鑒,如合理設置崗位與分工,優(yōu)化前臺銷售和后臺處理的流程及建立有效的績效考核機制等。專業(yè)素質水平固然是工作中的重中之重,但是培訓過程中的ttt專業(yè)能力的培訓更是讓我受益匪淺,從如何做好一名合格的內訓師,內訓師應具備哪些能力,到如何進行開場,如何吸引學員的注意力,老師們都給了我們一一解答。
對于我來說,作為一名合格的內訓師所要具備的表達能力,現(xiàn)場的應變能力都是比較不足的地方,我想在以后的學習和實踐中可以進一步的提高,認真領悟老師教給我們的上課技巧,可以做到收放自如,融會貫通。
總行開展的這次集中培訓,目的是幫助我們進一步更新經(jīng)營管理理念,在業(yè)務的營銷上拓寬思路與視野,進一步的鞏固專業(yè)基礎知識,熟練業(yè)務操作技能,掌握內訓師的授課技巧,使我們在工作學習中不斷前進與成長。作為一名年輕的農(nóng)業(yè)銀行員工我很珍惜這次的學習機會,在以后的工作中可以將理論運用于實踐中去,不斷提高自己的業(yè)務素質,為農(nóng)行的發(fā)展盡一份力,也為自己的發(fā)展打下基礎。
培訓感言:
給我們上課的巴倫一老師送給我們幾句話,有一句是心態(tài)決定命運,就是一個人無論做什么事情都要有一個良好的心態(tài),努力工作,戒驕戒躁。另一位老師劉子熙也說:來者不待,去者不追,隨遇而安,自然而然是謂平常心。把優(yōu)秀當成一種習慣,用平常心去對待不平常的事。
農(nóng)行培訓心得體會篇十二
七月流火,在這個酷暑難耐的季節(jié)里,帶著來自象牙塔的懵懂,我走上了緊張而有序的職業(yè)生涯道路,迎接我的是農(nóng)業(yè)銀行這個溫暖雄厚的大家庭。剛進入單位后,就迎來了中國農(nóng)業(yè)銀行鹽城分行20xx年新入行員工培訓,在鹽城分行總部將開展為期三個月的培訓工作,有78位和我一樣的高校畢業(yè)生參加了本次培訓。
7月16日,我們集體參加了由鹽城分行總部人力資源部主辦的開班典禮,鹽城分行的領導參加了開班典禮,和藹可親的領導對我們這些新入行的員工表示熱烈歡迎。非常感謝分行領導及培訓老師對我們的關懷和厚愛,他們細致全面的安排給我們營造了一個非常舒適的生活、學習環(huán)境,使我們得以在有限的時間內學到了以后無限受用的知識。這次培訓的主要內容有:總行“40個嚴禁”和省分行“92條高壓線”等內控規(guī)章制度、銀行卡業(yè)務、商務禮儀、陽光心態(tài)、人力資源管理、個人金融業(yè)務和國際業(yè)務等知識,通過授課老師繪聲繪色的講解,我對農(nóng)行企業(yè)文化及以后自己將經(jīng)辦的業(yè)務有了進一步的了解。在培訓過程中,老師的關懷、鼓勵,學員間的團結協(xié)作、互助共進無一不感動著我。
在學習中,我了解了農(nóng)業(yè)銀行的歷史發(fā)展與沿革,農(nóng)業(yè)銀行的前身最早可追溯至1951年成立的農(nóng)業(yè)合作銀行。上世紀70年代末以來,農(nóng)業(yè)銀行相繼經(jīng)歷了國家專業(yè)銀行、國有獨資商業(yè)銀行和國有控股商業(yè)銀行等不同發(fā)展階段。20xx年1月,農(nóng)業(yè)銀行整體改制為股份有限公司。20xx年7月,農(nóng)業(yè)銀行分別在上海證券交易所和香港聯(lián)合交易所掛牌上市,完成了向公眾持股銀行的跨越。作為中國主要的綜合性金融服務提供商之一,農(nóng)業(yè)銀行致力于建設面向“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)聯(lián)動、融入國際、服務多元的一流現(xiàn)代商業(yè)銀行。中國農(nóng)業(yè)銀行鹽城市分行轄屬10個縣級支行遍布全市128個經(jīng)營網(wǎng)點的近2200名員工,是服務區(qū)域三農(nóng)事業(yè)的主力軍。
在培訓中,我不僅感受到了來自集體的溫暖,也感受到了農(nóng)業(yè)銀行朝氣蓬勃的團隊文化和勇于進取的奮斗精神。在今后的發(fā)展生涯中,我充分認識到了只有將自己融入到集體的懷抱中,才能不斷成就自我,發(fā)展自我,實現(xiàn)自己。
一、明確職業(yè)生涯規(guī)劃,走上正確的人生道路。我在培訓中聽取了培訓老師關于新員工的職業(yè)化培訓。簡單的說,職業(yè)化就一句話,把必須做的事情做好。有人不禁會問,都去做必須要做的事了,我們的興趣,我們的愛好,我們的夢想該如何去完成呢?對,我們不能忘了我們的夢想,我們之所以年輕就是因為我們有夢想,夢想是督促我們前進的最好動力。但是我們的夢想能輕易實現(xiàn)嗎?答案是否定的。我們只能把必須要做的事情做好之后,才有機會去,才有足夠的時間做我們想做的事情。
二、不斷學習業(yè)務知識,提升自我發(fā)展實力。在如今這個知識更新速度飛快的時代,在不斷發(fā)生變化和發(fā)展的金融行業(yè),我們只有不斷學習,充實自己,提高自己,才能更加輕松地應對快速發(fā)展的業(yè)務與經(jīng)營水平。不僅要學習業(yè)務知識,還要學習道德文化知識,法律法規(guī)知識和廣義金融知識,認識到市場的變化,洞察到市場的走勢,只有這樣,才能不斷將自己融入到發(fā)展的洪流中,除此之外,還要將理論知識聯(lián)系實踐,不斷提高自己的實踐能力,為農(nóng)行實實在在地做事,在為農(nóng)行做貢獻的同時,凸顯自己的價值。
農(nóng)行培訓心得體會篇十三
中國農(nóng)業(yè)銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分。中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng),資金實力雄厚,服務功能齊全。中國農(nóng)業(yè)銀行五角場支行是坐落在五角場商業(yè)區(qū)的一個支行,領導xx區(qū)的各個營業(yè)網(wǎng)點。
經(jīng)過在農(nóng)行的1個半月的培訓,我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關系。我這次培訓所涉及的內容,主要是第三方存管業(yè)務,其他一般了解的有儲蓄業(yè)務、信用卡業(yè)務、貸款業(yè)務。工作包括最先簡單的錄入、統(tǒng)計和后來的前臺營銷、接待工作。
培訓內容
在培訓的前兩個星期,我在五角場支行的電子產(chǎn)品部學習銀行的最基本工作,如錄入、統(tǒng)計、制表、復核等。通過這些簡單的工作,我了解了銀行卡業(yè)務的基本操作流程,未接觸銀行工作前看似簡單的一張信用卡,是必須經(jīng)過評估、審核、錄入、復核、存檔、編制、打印等一系列完整嚴密的手續(xù)才能完成的。當中任何一個環(huán)節(jié)出了差錯,都會帶來繁瑣的糾正工作。剛開始認為對于簡單的電腦操作完全可以勝任的我,慢慢明白,最重要的不是快,而是準。除了銀行卡的操作流程,在做一些雜事,如電話聯(lián)絡各所業(yè)務人員、大堂經(jīng)理等工作時,我也深刻體會到銀行不是簡單的存款取款的渠道,而是一個具有權威性的完整的金融機構。銀行的后臺業(yè)務也包羅萬象,每個部門都有自己工作的操作流程,而我這次接觸的是電子產(chǎn)品部,主要學習的是第三方存管業(yè)務。
經(jīng)過兩個星期的學習,我有幸有機會被分配到黃興所營業(yè)網(wǎng)點進行前臺的第三方存管業(yè)務處理。每天我和一名銀行操作人員還有三名培訓生一組人來到營口路上的中心建投證券所,推廣第三方存管業(yè)務。"第三方存管"是指證券公司客戶證券交易結算資金交由銀行存管,由存管銀行按照法律、法規(guī)的要求,負責客戶資金的存取與資金交收,證券交易操作保持不變。對于這個國家剛出臺的新型業(yè)務,我們要做好介紹和營銷工作。在證券所,接觸到的大部分人都是退休離職人員,年長的不在少數(shù)。我們除了需要耐心講解外,還會根據(jù)他們的需要為他們提供各種便利幫助他們申請和使用。介紹、答疑、填表、復印、裝訂、跑上跑下這些看似簡單的活拼湊在一起,比起在辦公室里的電腦錄入工作可是辛苦多了。不過這樣的"親民"培訓讓我學習到了很多,收獲頗豐:要做好一份工作甚至一個業(yè)務,要從顧客的角度切實為他們著想,要用誠心感動他們,尤其是銀行這樣一個公立的角色,更要時時以認真嚴謹?shù)膽B(tài)度要求自己服務大眾。
第三方存管作為一個新出臺的業(yè)務,不僅給了證券市場一股新的氣象,也給了我全新的力量,讓我收獲的不僅僅是簡單的業(yè)務操作方法,且是工作背后那份深刻的認知體會-該如何做好一個銀行人員。
培訓收獲與體會
這次培訓,除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的培訓無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。
首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果不小心出現(xiàn)了錯誤,也必須負責糾正。
其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從培訓單位同事那里深有體會。比如,有的業(yè)務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受。
最后,我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。
因此,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們培訓的真正目的。
很感謝培訓單位給我這個這么好的培訓機會,讓我學習很多、成長很多、收獲很多。
農(nóng)行培訓心得體會篇十四
我所在的崗位是xx支行本部現(xiàn)金服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。
首先是樹立并保持科學正確的世界觀、人生觀、價值觀。在世界觀方面,我確立了遠大的奮斗目標,對自身的職業(yè)發(fā)展進行了細致的規(guī)劃,認識到實現(xiàn)理想的奮斗歷程的前進性與曲折性,也堅定了為遠大理想堅持不懈拼搏奮斗的信念;在人生觀方面,我反對拜金主義、享樂主義、個人主觀主義,擁有高尚的人生觀,追求高尚的品格,保持了積極進取、樂觀向上、自強不息的人生態(tài)度;在價值觀方面,我堅持正確的價值取向,堅持全心全意為人民服務的宗旨,立足現(xiàn)實,堅守崗位,廉潔勤勉,兢兢業(yè)業(yè),將個人利益、集體利益和國家利益統(tǒng)籌兼顧,做到義與利相統(tǒng)一,責任與貢獻相統(tǒng)一,奉獻與獲得相統(tǒng)一。
其次是培養(yǎng)了對工作單位的歸屬感,激發(fā)了工作熱情。單位領導和各位前輩的悉心教導、熱心幫助,讓我感受到了單位大家庭的溫暖,也讓我感受到工作氛圍的融洽、人際關系的和諧,還激發(fā)了我巨大的工作熱情。某某支行良好的團隊合作競爭環(huán)境以及為提升員工技能提供的有利條件,督促我每天以飽滿的熱情投入到工作中,做到愛崗敬業(yè),勤勤懇懇,孜孜不倦,并力爭完美完成每一項工作。最后是明確職責,提高了對職責重要性的認識。通過對我行各項規(guī)章制度的學習,我對我行員工的職責有了明確的認識。同時也明確了柜員職責的堅守對于方便人民生活,促進我行發(fā)展乃至整個經(jīng)濟體系健康高效運行的巨大意義。在這半年多的時間里,我嚴于律己,立足本職工作,克己奉公,盡職盡責,努力為廣大客戶提供更方便、快捷、準確的服務,讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
首先是理論基礎專業(yè)知識的鞏固和積累。在工作的過程中,我始終堅持學習各種理論知識,積極利用業(yè)余時間學習銀行、會計、保險、證券及理財?shù)确矫娴慕鹑跇I(yè)務知識,鞏固和積累了自己的金融知識,提升了自身的文化素養(yǎng)。同時我時刻了解政治經(jīng)濟動態(tài),并對各種時政信息進行研究分析,爭取以最先進的理論知識與最新的信息為廣大客戶提供最好的服務。
其次是業(yè)務操作技能的熟練掌握。把學習的知識技能熟練應用到日常的工作中,對剛進入職場的員工是一個巨大的挑戰(zhàn)。為了更快更好的將自己掌握的知識技能轉化成工作成果,為廣大客戶提供更優(yōu)質的服務,我積極主動向各位領導前輩請教,充分利用一切可以提升業(yè)務技能的機會。而且我合理有效的利用了時間,我將各項業(yè)務的操作流程,注意事項,容易出錯點進行了詳細的記載,在搭公車,午休吃飯期間進行記憶,并時常進行鞏固復習,力求將每一項業(yè)務的操作步驟牢記于心。我也注重自身風險自控能力的培養(yǎng),注重服務細節(jié),嚴格要求自己,力爭精確的完成各項業(yè)務操作。同時我還對我行的各項理財業(yè)務進行了詳細的了解,并熟練掌握了各種理財產(chǎn)品的特點,盡全力為客戶提供全方位的服務。我行的財政授權支付業(yè)務量大,我在此崗位時,每天都為自己設定一個目標,每天都要求自己要有一定的進步,爭取在更短的時間內以更快的速度更高的準確度完成當天的所有賬務。
最后積極參與我行舉辦的各種培訓。我非常珍惜我行為員工提供的各種寶貴的培訓機會。對于我來說,每一次培訓都是我擴大專業(yè)知識面,提高業(yè)務技能的契機。每一次培訓,我都會認真做好筆記,收集好各項培訓資料,并精確掌握每次授于的知識,力爭在每次考核中取得令人滿意的成績。同時我也注重將學習的知識運用到日常的工作中,提高工作的質與量。
農(nóng)行培訓心得體會篇十五
作為一名農(nóng)行的員工,培訓是我們日常工作中不可或缺的一部分。這些培訓旨在提高我們的職業(yè)能力、拓展我們的知識面,幫助我們更好地為客戶提供服務。此次培訓,讓我從多個角度對待了工作,讓我深刻認識到了我在日常工作中存在的不足,下文將分享我對這次培訓的心得體會。
第一段:培訓的重要性
培訓是提高員工工作能力和素質的重要途徑。我們所學習的不僅僅是專業(yè)知識,還包括業(yè)務技能、溝通技巧、管理能力等多種方面。在這次培訓中,我學習到了很多關于合規(guī)、風控、銷售等方面的知識,在工作中可為我提供更好的服務。
第二段:交流和合作
培訓是集體活動,我們除了學習知識和技能,還可以與同事交流互動,互相學習。在一次小組交流中,我和同事們分享了自己日常工作中遇到的困難和問題,并與他們一起分析、解決問題,通過人際交往和合作,我深刻認識到了“團隊”的重要性。
第三段:技能提高
通過培訓,我從不同的角度對待工作,提高了工作技能。比如,在一次客戶接待方面的課程中,老師向我們傳授了許多關于如何有效溝通和高效處理客戶問題的技巧,這些理論知識和實踐技巧對我今后的工作具有重要的應用價值。
第四段:效益提升
不斷參加培訓,使我在工作中更加自信、更具競爭力。合規(guī)、風控這幾年來一直是我比較困惑的問題,而隨著對中規(guī)、新規(guī)、法規(guī)等方面的深入了解和學習,在實踐中,我的服務質量和效率有了明顯的提升,并獲得了客戶、同事和領導的一致好評。
第五段:總結
回顧這次培訓,我深刻認識到培訓的重要性,更加清晰地認識到自己的不足和所需的繼續(xù)努力方向。同時,在這次培訓中結交了一批有共同興趣的朋友,真心感激這次培訓,相信我的職業(yè)發(fā)展之路也會因此得到更廣闊的發(fā)展機會。
農(nóng)行培訓心得體會篇十六
很高興并且很幸運能夠進入到農(nóng)行,作為農(nóng)行的新員工,我們非常感激這次入職培訓。它使我們迅速地融入農(nóng)行這個大集體;在培訓的這些天里,農(nóng)行給予了我們新進員工很多的關愛和幫助,使我們充分體會到了禮儀的魅力和熟悉業(yè)務的重要性。同時,從培訓的安排到課程的設計,我們又充分感覺到農(nóng)行人的熱情、認真和專業(yè)。每一位培訓老師都把自己在禮儀應用和專業(yè)領域知識無私的奉獻出來與我們大家分享,讓我們從練習禮儀到掌握專業(yè)技能,關注和尊重顧客,迅速的融入到這個集體和行業(yè),在收獲了很多的同時,我們的內心也充滿了感動。
回憶自己參加農(nóng)行新員工職前培訓的前前后后,確實是學習很多、感受很多,收獲更多。農(nóng)行的文化讓我感覺到農(nóng)行的每一個角落都透露著溫暖和關懷;工作中禮儀的運用和專業(yè)知識的講解教會我們熱情的接待和服務以及強硬的專業(yè)技能知識就是力量、就是公司的效益?!凹夹g水平只能讓你達到一定的層次,而為人處事的態(tài)度及對工作認真負責的態(tài)度才是提升你的真正法寶?!边@是我實習當中記憶最深刻的一句話之一。隨著新員工培訓的逐步深入,我們的思想、行為的在日益提升。公司的文化熏陶了我,職業(yè)教育規(guī)范了我們的言行舉止,專業(yè)技能提高了我的整合素質。
記得培訓的第一天,行長致辭,歡迎新員工。在滿滿的教室新員工熱切的目光中,行長簡明扼要地介紹了農(nóng)行,職前培訓的重要性和作用。最后并對我們提出了做一個合格的農(nóng)行職業(yè)人的期望!他希望加入農(nóng)行大家庭的新人,能理解和認同農(nóng)行的工作理念和使命,共同努力,實現(xiàn)理想,爭取把農(nóng)行建設成為更具有競爭力的國企。行長充滿信心的致辭讓大家倍感振奮,一個溫暖、充滿關愛和熱情的,持久發(fā)展的公司概貌躍然眼前。
在禮儀課上,從站姿到坐姿,從滿臉笑容歡迎顧客的到來到歡送顧客的離開??此坪唵蔚娜穗H交往禮儀,大家練習后發(fā)現(xiàn)漏洞百出。端正的職業(yè)態(tài)度、友善的行為禮儀、良好的溝通方法是我們作為一個農(nóng)行職業(yè)人必須具備的素質。工作和生活中的積極主動能夠發(fā)揮我們的想象力和創(chuàng)造力,克服客服環(huán)境和自身條件的障礙來實現(xiàn)目標。責任心則能確保我們做好本職工作,而與他人的合作則可以使工作地圓滿完成!這就需要我們規(guī)范自己的行為禮儀,做好與他人的溝通,做一個合格的農(nóng)行人!
專業(yè)知識的培訓和學習讓我們認識到知識的匱乏和“書上得來終覺淺,絕知此事要躬行”的道理。金融業(yè)務的展開學習,會計基礎的回顧,農(nóng)行abis業(yè)務的認識,以及電子銀行和信用卡方面知識的講解使我們更全面地了解農(nóng)行的各個業(yè)務和工作需要。熟練的業(yè)務技能不是一日之功就能做到得,而是要經(jīng)過長時間的學習才達到的高度。作為農(nóng)行的新人,我們要堅持學習、深入學習農(nóng)行的業(yè)務,爭取早日能像那些老員工一樣做一個有經(jīng)驗、有能力處理業(yè)務的人才;我們做為公司的新生力量,一定要擔負起壯大農(nóng)行的重任。百分之百的回客率是我們的期望和奮斗目標,更是我們堅定不移的使命。
農(nóng)行培訓心得體會篇十七
中國農(nóng)業(yè)銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分。你知道農(nóng)行
培訓心得體會
是什么嗎?接下來就是本站小編為大家整理的關于農(nóng)行培訓心得體會,供大家閱讀!
近年來,我以“道雖通不行不至,事雖小不為不成”的人生信條,從每一件小事做起,從點點滴滴做起,在平凡的崗位上忠實踐行“三個代表”重要思想,默默的奉獻自己的青春,受到領導和同志們的一致好評。
勤奮學習,加強理論武裝
有堅定的理想信念,堅持學習和理解馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論建設有中國特色的社會主義理論。能自覺的用鄧小平理論和“三個代表”重要思想武裝自己的頭腦。從工作實際出發(fā),以黨員
先進性教育
活動為動力,認真學習“xx大”精神,努力實踐“三個代表”做到“講政治、講學習、講正氣、講貢獻、講創(chuàng)新”。
金融工作說到底是一個“錢”字,然而細究起來,卻又不僅僅是一個“錢”字。農(nóng)業(yè)銀行把最廣泛的資金吸收為存款,同時又把最多的存款通過貸款發(fā)放出去,中間還有許多細小環(huán)節(jié),這是一個系統(tǒng)、有機而又復雜的運作過程。為此,我在繁忙的工作之余,擠出時間,認真學習和鉆研各項基本制度和操作規(guī)程,掌握了其基本內容和精神實質,并根據(jù)實際情況和自身特點,認真總結,做到業(yè)務操作又快又準。
除了積極學習金融知識,還積極參加國家認可的學歷教育和職稱考試,取得了保險代理資格證書,不斷提高自己的理論水平。
嚴于律己,樂于奉獻
在工作中時刻以一個黨員的標準嚴格要求自己,做到口勤、腿勤、不怕苦、不怕累,力爭為大家辦好事、辦實事,主動承擔打掃辦公室的衛(wèi)生,每天提前半小時清掃。
春節(jié)期間是農(nóng)行全年資金組織工作的重中之重,身為一線柜員,發(fā)揚犧牲奉獻精神,主動放棄春節(jié)與家人團聚的時間,認真做好柜臺業(yè)務,保證了全所的資金組織工作圓滿完成。
從自身工作實際出發(fā),以良好的大局意識、創(chuàng)新意識和責任意識,投入到工作當中去;以優(yōu)質的服務,面對人民群眾;以優(yōu)異的成績來報答黨組織對我的栽培和厚望。牢記黨的全心全意為人民服務的宗旨,永葆共產(chǎn)黨人的先進本色,始終把客戶滿意不滿意作為工作標準。堅持科學的態(tài)度和求實的精神,兢兢業(yè)業(yè)地做好各項工作。
善于總結,做好領導工作的參謀和助手
在一線柜臺積極做好信息采集工作,及時對各種信息進行總結,提出建議和意見為領導決策參考。
根據(jù)春節(jié)期間業(yè)務特點,向領導提出對客戶進行細分,整合柜臺優(yōu)勢,實行差異化服務,保證了工作的順利開展,提高了工作的整體效益。
在優(yōu)化服務環(huán)境方面,積極倡導人性化服務,根據(jù)客戶的實際困難,打印出溫馨提示,給客戶帶來很大的方便。
立足本職,爭創(chuàng)一流業(yè)績
銀行是國家融資工作機構,但衡量一個金融機構運行狀況的硬性指標卻往往是儲蓄存款余額。為此,利用自己是本地人的關系,親戚朋友比較多,主動上門宣傳農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務品種,并且發(fā)動親朋好友也成為農(nóng)行的義務宣傳員,大力宣傳農(nóng)行的特色產(chǎn)品,吸引了一大批客戶到我行開戶,今年僅親友介紹的存款就近百萬。
我決心從自身工作實際出發(fā),以黨員先進性教育活動為動力,對工作的全身心的投入,樹立堅定的信心,面對任何困難和挑戰(zhàn),把握人生方向,找準人生坐標,通過不斷的學習和實踐,提高自身素質,積極投身農(nóng)業(yè)銀行改革和發(fā)展大潮中去,讓人生價值在農(nóng)業(yè)銀行改革中充分發(fā)揮和升華。
有一種事業(yè),需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動力和心血汗水,我愿我所從事的金融事業(yè)永遠年輕和壯麗,興旺和發(fā)達。
經(jīng)過10月22日到10月29日的培訓,我深刻認識清楚了自己的位置,也學到了不少的知識??傂薪M織這次培訓花了很大的人力物力,足以見到總行對我們以后工作發(fā)展的重視。這次培訓很全面,從這次培訓老師身上一方面學到了與我們工作息息相關的專業(yè)知識,如個人貴賓客戶營銷技巧,國際結算,電子銀行業(yè)務等,另一方面對我們的ttt專業(yè)能力也有了一定程度的提升,這樣就使我們的專業(yè)素質水平和培訓授課能力有了很大的提高,加速了我們的成長。
為期8天的學習,首先的中國農(nóng)業(yè)銀行的企業(yè)文化的學習讓我更加深刻的認識到我們農(nóng)行文化的精髓所在,也讓我覺得作為農(nóng)行的一名員工,應該不斷的提高個人的各方面素質,為我行建設城鄉(xiāng)一體化的全能型國際金融企業(yè)而盡自己微薄的力量;其次,各種業(yè)務的學習從電子銀行業(yè)務到個人貴賓客戶營銷及維護,再從個人與對公產(chǎn)品知識的講解到國際結算相關業(yè)務的學習都讓我耳目一新,也進一步認識到對于個人貴賓客戶營銷的重要性,也是不斷發(fā)展我們業(yè)務的關鍵,想抓住貴賓客戶首先我們要了解客戶需要什么的服務,我們要大客戶的需求點出發(fā),不斷的去滿足客戶各個方面的要求,這樣才能真正的留住客戶。另外,山東分行同仁們給我們分享的個人客戶營銷的先進經(jīng)驗好多地方值得我們去借鑒,如合理設置崗位與分工,優(yōu)化前臺銷售和后臺處理的流程及建立有效的績效考核機制等。專業(yè)素質水平固然是工作中的重中之重,但是培訓過程中的ttt專業(yè)能力的培訓更是讓我受益匪淺,從如何做好一名合格的內訓師,內訓師應具備哪些能力,到如何進行開場,如何吸引學員的注意力,老師們都給了我們一一解答。對于我來說,作為一名合格的內訓師所要具備的表達能力,現(xiàn)場的應變能力都是比較不足的地方,我想在以后的學習和實踐中可以進一步的提高,認真領悟老師教給我們的上課技巧,可以做到收放自如,融會貫通。
總行開展的這次集中培訓,目的是幫助我們進一步更新經(jīng)營管理理念,在業(yè)務的營銷上拓寬思路與視野,進一步的鞏固專業(yè)基礎知識,熟練業(yè)務操作技能,掌握內訓師的授課技巧,使我們在工作學習中不斷前進與成長。作為一名年輕的農(nóng)業(yè)銀行員工我很珍惜這次的學習機會,在以后的工作中可以將理論運用于實踐中去,不斷提高自己的業(yè)務素質,為農(nóng)行的發(fā)展盡一份力,也為自己的發(fā)展打下基礎。
培訓感言:
給我們上課的巴倫一老師送給我們幾句話,有一句是心態(tài)決定命運,就是一個人無論做什么事情都要有一個良好的心態(tài),努力工作,戒驕戒躁。另一位老師劉子熙也說:來者不待,去者不追,隨遇而安,自然而然是謂平常心。把優(yōu)秀當成一種習慣,用平常心去對待不平常的事。
為期一個多月的省封閉式培訓就要結束了,這也意味著我真正地要踏進職場了。說真的,要從一名學生向一名職業(yè)人轉變,我還真的有點不適應,可能是我還沒有準備好的緣故吧!不過無論怎樣,我都要快速地進入現(xiàn)階段的角色,爭取早日適應并投入到工作中去。
通過這次培訓,除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務有了一定的了解,并且對一些基本業(yè)務能操作外,我覺得自已居很多方面的收獲也是挺多的。如:為人處事方面,交際能力的提高,未來的職業(yè)規(guī)劃等等。作為一名一直生活在單純的、美好的大學校園里的我來說,這次培訓無疑成為了我踏入社會前的一痤燈塔,指明我以后的前進方向,讓我在競爭激烈的職場中少走一些彎路。
而在這次培訓的過程里,我也深深地體會到,如果我們把在大學里學到的知識與更多的實踐結合在一起。這樣,我們就能具備較強處理基本實務的能力和較為系統(tǒng)的專業(yè)知識,這能使我們成為一名真正的專業(yè)性人才。我想,這也是我們這次培訓的真正目的吧!這次培訓,我真的學會了許多東西,可以說受益匪淺。
首先,我覺得學校和單位的一個很大的不同點就是,進入社會后,我們必須要有強烈的責任心,在工作崗位上,我們要用我們強烈的責任感來對待每一項工作,必須做到對自已的崗位負責,對自已辦理的業(yè)務負責。還有就是,在銀行,職員的工作態(tài)度是尤為重要的,如:對待客戶的態(tài)度,我們要用敬語,如:您好,請簽字!您好,請慢走!其次,與客戶傳遞資料時必須要起立并且雙手接送,最后,對于客戶的一些問題和咨詢,我們必須耐心地解答。
其次,我覺得工作后,每個人都必須要堅守自已的職業(yè)道德和努力提高自已怕職業(yè)素養(yǎng)。正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。這一點,是我從給我們培訓的老師那里體會到的。比如:有的業(yè)務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自已認識的人,我們也會要求對方出示證件,但當對方有所微詞時,我們也要耐心地去解釋為什么,并且我們必須要這樣做。還有,我還學到了,在真正的工作中,我們一定要有嚴謹細致的工作態(tài)度,這樣,我們才能在我們的工作崗位上有所發(fā)展。最后,在這次培訓中,我覺得在以后的實際工作中,學歷雖然很重要,但個人的業(yè)務能力和交際能力也是很重要的,如果這兩項能力得到發(fā)展,那么,也許會使我們以后的工作會更順利些。
通過這一個多月的培訓,我深感自已怕不足,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,虛心求教。我相信,自已會在以后的工作中更加地得心應手,表現(xiàn)得更加地出色。不管在什么地方,任何崗位,我都會努力工作,努力實現(xiàn)自已的夢想。
農(nóng)行培訓心得體會篇十八
參加這次完培訓,我很高興也很榮幸,很感謝人力資源部投入了大量的人力、財力,聘請到專業(yè)人員給我們進行拓展訓練和業(yè)務指導,這次培訓深入學習了銀行的基本情況,真正融入了農(nóng)業(yè)銀行這個大集體中。有人說:小勝靠個人,中勝靠團隊,大勝靠平臺。而農(nóng)行就是這樣一個優(yōu)秀的平臺。在這里,我們將與農(nóng)行共同發(fā)展,把個人的職業(yè)規(guī)劃與農(nóng)行的發(fā)展融合在一起,共同實現(xiàn)騰飛。
業(yè)務學習培養(yǎng)的是我們的工作能力,只有掌握好了這些基本操作才能開展好銀行業(yè)務。我們學習了農(nóng)行主要產(chǎn)品、個人金融發(fā)展戰(zhàn)略、銀行相關法律知識、員工行為規(guī)范等理論,對銀行幾個主要部門的業(yè)務情況有了初步的了解。作為一名農(nóng)行員工,我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對象,這需要時時處處的細心謹慎、誠實守信、對每項工作負責到底。還需要每個行員以熱情飽滿的精神對待每天的工作,以燦爛的笑容面對每一位客戶。
有人說:“位不在高,愛崗則名;資不在深,敬業(yè)就行?!彼^“愛崗”就是熱愛本職工作,所謂的“敬業(yè)”就是忠于職守,盡心盡責。愛崗敬業(yè)是金融職業(yè)道德的基礎,表現(xiàn)為對事業(yè)的責任心。責任心促成員工熱忱地、自覺地投入工作。具有責任心的員工不需要強制,不需要責難,甚至不需要監(jiān)督。他們將金融工作內化為自身需要,把職業(yè)的責任升華為博大的愛心,于平凡中創(chuàng)造奇跡。
責任心就是單位對員工行為的規(guī)范和要求。在一個單位上工作,不僅有向他人和單位索取的權利,還有向他人和單位付出的義務。事實上,權利和義務是相互依存的。當你得到某種權利的時候,就必須承擔某種義務和責任。責任心不僅對企業(yè)很重要,同樣地,對于一個國家則更為重要。如果一個國家的國民,連最起碼的對自己行為負責的責任心都沒有,那就更談不上什么文明了。責任心有著重要的意義:它不僅會影響個人,也會影響國家。
作愿意做,沒有榮譽的工作也爭著做。在勞動過程中,表現(xiàn)出積極主動的態(tài)度,處處體現(xiàn)出主人翁的責任感,把責任心變成自己寶貴的精神財富。
正由于責任心是對所有員工的基本要求,無論你是否愿意,也無論你是否意識到,責任心無時無刻都伴隨著你,表現(xiàn)著你。我是農(nóng)業(yè)銀行平凡的一分子,我要求自己愛崗敬業(yè),認真嚴肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責任心融化于血液,蕩漾于情感,體現(xiàn)于行動,伴隨于身邊,有一分熱,發(fā)一分光。在自己的任務里,竭盡心力,做一個實實在在的農(nóng)行人。
作為農(nóng)行的員工,不僅要業(yè)務精通,個人素養(yǎng)和道德也要非常好,不僅是對客戶的尊重更避免了自己墜入罪惡的深淵,我們要本著“經(jīng)得起誘惑,忍得了寂寞,受得了委屈,經(jīng)得起挫折”的態(tài)度來工作每一天。