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小區(qū)保安制度管理制度篇一
１．著裝整齊，衣冠整潔，儀表端正，精神飽滿(mǎn)，佩戴齊全。?
２．遇到上級(jí)、公司領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)問(wèn)候敬禮。?
３．對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)、同事態(tài)度和藹、言語(yǔ)文明。?
４．嚴(yán)禁擅離崗位，無(wú)故遲到、早退。?
６．嚴(yán)禁當(dāng)勤叉腰，手插褲袋等行為。?
７．嚴(yán)禁言語(yǔ)粗魯，動(dòng)作下流，比劃動(dòng)作。?
８．嚴(yán)禁交接-班不清楚，相互推卸責(zé)任。?
９．嚴(yán)禁在值班登記本上亂涂畫(huà)、撕扯、不認(rèn)真記錄。?
１０．嚴(yán)禁使用對(duì)講機(jī)聊天，講些與工作無(wú)關(guān)的事情，禁止對(duì)講機(jī)私借。?
１１．嚴(yán)禁利用職務(wù)之便，監(jiān)守自盜，或內(nèi)外勾結(jié)盜竊公司財(cái)物。?
１２．嚴(yán)格遵守保安員各項(xiàng)管理制度。?
1.保安監(jiān)控室是從事24小時(shí)不間斷監(jiān)控小區(qū)各部位安全監(jiān)控的戰(zhàn)備值班崗位，是保護(hù)小區(qū)住戶(hù)生命財(cái)產(chǎn)安全的重要崗位，值班人員必須提高警惕，增強(qiáng)安全意識(shí)。
2.監(jiān)控室必須保持良好的值班秩序，嚴(yán)格遵守值班紀(jì)律，愛(ài)護(hù)監(jiān)控設(shè)備，操作臺(tái)上不準(zhǔn)放水杯及無(wú)關(guān)的物品，嚴(yán)禁磕、碰、摔機(jī)器設(shè)備，嚴(yán)禁私自拆卸和不按程序操作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知維修，不準(zhǔn)帶病使用，嚴(yán)禁使用電腦打印機(jī)進(jìn)行與本職工作無(wú)關(guān)的操作。
3.保持室內(nèi)清潔，做到一切設(shè)備設(shè)施、地面、四壁無(wú)灰塵，注意防鼠滅鼠工作，投放的鼠藥不準(zhǔn)挪動(dòng)。
4.時(shí)刻保證報(bào)警專(zhuān)用電話(huà)和對(duì)講機(jī)通暢，電話(huà)鈴響三聲必須通話(huà)，室內(nèi)電話(huà)不外借，值班員不準(zhǔn)打電話(huà)長(zhǎng)談。
5.監(jiān)控室值班員，不準(zhǔn)從事與值班無(wú)關(guān)的事項(xiàng)，無(wú)關(guān)人員不準(zhǔn)進(jìn)入閑談，外單位人員進(jìn)入需經(jīng)保安部批準(zhǔn)。
6.保安值班員要做到著裝整潔，佩戴齊全，值班中要講文明、講禮貌，處理問(wèn)題要講原則、講方法、態(tài)度和藹，不急不躁，以理服人。
7.保安監(jiān)控室值班員不準(zhǔn)在室內(nèi)喝酒、睡覺(jué)、抽煙、嘻笑打鬧、吃東西、看書(shū)報(bào)、聽(tīng)收錄音機(jī)、擅離職守，如發(fā)現(xiàn)后將嚴(yán)肅處理。
8.24小時(shí)嚴(yán)密監(jiān)控保安對(duì)象的各種情況，發(fā)現(xiàn)可疑或不安全跡象，及時(shí)通知值班隊(duì)長(zhǎng)就地處理，并及時(shí)通知保安部經(jīng)理。
9.發(fā)現(xiàn)監(jiān)控設(shè)備故障要立即通知保安上崗人員加強(qiáng)防范，并立即通知工程人員修復(fù)。
10.平時(shí)要注意對(duì)監(jiān)控設(shè)備的.清潔、保養(yǎng)。
11.保管好崗位執(zhí)勤哨兵的執(zhí)勤記錄，隨時(shí)檢查各哨位對(duì)講機(jī)性能是否良好。
12.記錄好當(dāng)班的監(jiān)視情況，嚴(yán)格執(zhí)行交接-班制度，準(zhǔn)時(shí)上下班。
1.著裝整齊,衣冠整潔,儀表端正,精神飽滿(mǎn),佩戴齊全。
2.遇到上級(jí)、公司領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)問(wèn)候敬禮。
3.對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)、同事態(tài)度和藹、言語(yǔ)文明。
4.嚴(yán)禁擅離崗位,無(wú)故遲到、早退。
5.嚴(yán)禁值班睡覺(jué),看書(shū)、報(bào)、小說(shuō)、聚眾聊天、打牌、下棋、聽(tīng)音樂(lè),做與工作無(wú)關(guān)的事情。
6.嚴(yán)禁當(dāng)勤叉腰,手插褲袋等行為。
7.嚴(yán)禁言語(yǔ)粗魯,動(dòng)作下流,比劃動(dòng)作。
8.嚴(yán)禁交接-班不清楚,相互推卸責(zé)任。
9.嚴(yán)禁在值班登記本上亂涂畫(huà)、撕扯、不認(rèn)真記錄。
10.嚴(yán)禁使用對(duì)講機(jī)聊天,講些與工作無(wú)關(guān)的事情,禁止對(duì)講機(jī)私借。
11.嚴(yán)禁利用職務(wù)之便,監(jiān)守自盜,或內(nèi)外勾結(jié)盜竊公司財(cái)物。
12.嚴(yán)格遵守保安員各項(xiàng)管理制度。
為了維護(hù)正常的教學(xué)秩序，使幼兒園師生財(cái)產(chǎn)免受破壞和損失，切實(shí)保障師生員工人身安全。特制定門(mén)衛(wèi)保安制度：
1、幼兒園門(mén)衛(wèi)實(shí)行24小時(shí)值班制度，保安必須持證上崗。
2、值班人員必須嚴(yán)守崗位，認(rèn)真履行值班制度，克盡職守，不得擅自離開(kāi)崗位，做個(gè)人私事。
3、做好來(lái)訪人員登記和驗(yàn)證。來(lái)訪人員進(jìn)校園必須先征詢(xún)被訪者的同意，經(jīng)驗(yàn)證登記后方可入內(nèi)。參觀來(lái)訪人員須出示介紹信或有關(guān)證件。未經(jīng)允許外來(lái)人員不得隨意進(jìn)出幼兒園，更不準(zhǔn)以任何借口無(wú)理取鬧，影響教學(xué)，對(duì)那些不聽(tīng)勸告、尋釁滋事分子，應(yīng)主動(dòng)報(bào)警，破壞學(xué)校教學(xué)秩序人員要依法嚴(yán)懲。
4、外來(lái)機(jī)動(dòng)車(chē)輛應(yīng)到規(guī)定位置停放。
5、嚴(yán)禁各種商販進(jìn)入園門(mén)口擺攤叫賣(mài)。
6、本園家長(zhǎng)接送幼兒，需憑幼兒園發(fā)放的接送卡進(jìn)出幼兒園，不在正常時(shí)間段接幼兒同時(shí)需做好接領(lǐng)幼兒登記，嚴(yán)防孩子走失。
7、早晚接送幼兒的時(shí)間段開(kāi)啟幼兒園大門(mén)，其余時(shí)間關(guān)閉幼兒園大門(mén)。
8、負(fù)責(zé)園內(nèi)及周邊安全防范工作，每天做好幼兒園的早中晚巡視工作，幼兒離園后及時(shí)檢查教學(xué)樓、辦公室門(mén)窗及水電等的關(guān)鎖工作，并認(rèn)真填寫(xiě)夜間巡邏登記表。發(fā)現(xiàn)各種不安全隱患，采取處理措施及時(shí)處理。不能處理的，及時(shí)上報(bào)幼兒園安全領(lǐng)導(dǎo)小組并向有關(guān)部門(mén)報(bào)告。
9、熟悉火警，急救等緊急措施，發(fā)生事故及時(shí)報(bào)告。
1．安防控制中心（以下簡(jiǎn)稱(chēng)控制中心）實(shí)行24小時(shí)專(zhuān)人值班，不間斷監(jiān)視畫(huà)面，禁止脫崗.睡崗。
2．控制中心屬安全防范重點(diǎn)部位，應(yīng)按規(guī)定用火.用電；嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員逗留.動(dòng)用設(shè)備，來(lái)訪人員應(yīng)填寫(xiě)《重點(diǎn)部位來(lái)訪登記表》。
3．值班人員應(yīng)愛(ài)護(hù)監(jiān)控設(shè)備，不可私自拆卸.修理.改裝.改變功能.用途.軟件及其它設(shè)置。不得私自改變攝像機(jī)監(jiān)視范圍.角度，監(jiān)視器顯示范圍，巡檢畫(huà)面內(nèi)容。嚴(yán)格按技術(shù)手冊(cè)操作。
4．監(jiān)控設(shè)備屬重要的安全防范手段，任何人不得私自停機(jī).挪作他用，必須停機(jī)時(shí)應(yīng)得到部門(mén)負(fù)責(zé)人的批準(zhǔn)。
5．認(rèn)真保管錄像帶.保護(hù)磁盤(pán)信息，防止丟失.刪改.剪輯，借用.提取.回放錄像應(yīng)征得部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。
6．控制中心電話(huà)為接警.報(bào)警（包括內(nèi)線電話(huà)）及應(yīng)急的專(zhuān)用電話(huà)，不可接打私人電話(huà)，工作事宜通話(huà)時(shí)間不得超過(guò)2分鐘。
7．保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度.嚴(yán)格的工作紀(jì)律，值班期間不得喝酒.吸煙.看書(shū)報(bào).聽(tīng)音樂(lè)等做與工作無(wú)關(guān)的事情。
8．密切監(jiān)視大廈或園區(qū)內(nèi)的安全，發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)立即報(bào)告當(dāng)班消防主管或相關(guān)部門(mén)并協(xié)助處理。
9．交接-班時(shí)必須嚴(yán)格交接技防設(shè)備的在位.完損程度，發(fā)生損壞.丟失情況應(yīng)向當(dāng)班消防主管備案，接-班人員未到崗時(shí)交-班人不得離開(kāi)。
10.認(rèn)真做好相關(guān)值班記錄。
小區(qū)保安制度管理制度篇二
為使安保員上崗時(shí)保持良好的形象，特對(duì)安保員儀容儀表管理制定如下規(guī)范:
1、值班用品指值班記錄、車(chē)輛、人員進(jìn)出記錄、雨具、探照燈、警棍、對(duì)講機(jī)等;
5、安保隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)值班用品使用時(shí)間的控制，以及日常檢查;
6、安保隊(duì)長(zhǎng)是值班用品使用狀態(tài)的責(zé)任人，損壞、交換及時(shí)上報(bào)管理處和安保部;
7、交接班時(shí)，值班用品須認(rèn)真檢查，如實(shí)記錄，交接雙方共同簽字;
8、值班用品必須定期清潔保養(yǎng)，保持良好的使用狀態(tài);
10、各種物品按規(guī)定進(jìn)行檢查，如超過(guò)使用年限，依然完好，應(yīng)照常使用下去。
小區(qū)保安制度管理制度篇三
為進(jìn)一步強(qiáng)化物業(yè)小區(qū)保安隊(duì)伍的管理機(jī)制，加大對(duì)保安隊(duì)員的考核力度，不斷提高保安服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，以確保各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行，結(jié)合物業(yè)小區(qū)保安服務(wù)的特點(diǎn)、任務(wù)、職責(zé)，特制定以下保安隊(duì)員考核細(xì)則。
（一）物業(yè)小區(qū)保安隊(duì)伍的管理工作，結(jié)合齊鐵地區(qū)物業(yè)小區(qū)的實(shí)際，實(shí)行二級(jí)管理，共同考核的辦法。一是保安服務(wù)公司，二是物業(yè)小區(qū)。
（二）考核實(shí)施實(shí)行扣分罰款制。
（三）在考核中，對(duì)于違反考核細(xì)則規(guī)定的內(nèi)容，每扣一分，罰款2元，并在本人當(dāng)月工資中扣除。
（四）對(duì)于保安隊(duì)員的考核實(shí)施，由保安公司、物業(yè)小區(qū)實(shí)行共同定期考核，隨時(shí)抽查的辦法，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)違章現(xiàn)象，由考核人員填寫(xiě)扣分、罰款通知單，并由保安公司、物業(yè)小區(qū)負(fù)責(zé)考核管理人員共同簽字，送交財(cái)務(wù)，實(shí)施扣款。
（五）保安隊(duì)員在工作中，對(duì)于超出違反考核細(xì)則規(guī)定以外的條款，按保安有關(guān)規(guī)定處理。
（六）對(duì)于保安隊(duì)員違反考核規(guī)定，罰款資金由財(cái)務(wù)指定專(zhuān)人保管，此項(xiàng)罰款資金用于獎(jiǎng)勵(lì)工作突出有貢獻(xiàn)的保安人員的獎(jiǎng)勵(lì)。
1、不按規(guī)定時(shí)間上下班，每遲到、早退一次各扣2分；
2、不請(qǐng)假、無(wú)故礦工扣4分；三次以上者予以辭退；
3、在交接班過(guò)程中，不按規(guī)定面對(duì)面實(shí)地交接，而進(jìn)行信譽(yù)交接的每人各扣3分；
4、交接班記錄簿不按規(guī)定認(rèn)真填寫(xiě)，亂畫(huà)字跡不工整，違者扣2分；
5、對(duì)于保安器具，如警棒、電筒以及日常辦公用品隨意損壞，丟失、除按價(jià)賠償外，損壞丟失者扣4分：
6、在執(zhí)崗過(guò)程中不按工作程序巡視，發(fā)生一次扣4分；
7、不按規(guī)定時(shí)間巡視，巡視時(shí)間次數(shù)與巡視記錄等填寫(xiě)不符，每人各扣3分；
8、在當(dāng)班中不請(qǐng)示，隨意脫崗，辦私事扣5分，累計(jì)三次以上者予以辭退；
9、在值班中，執(zhí)勤室內(nèi)務(wù)不整潔，物品不按要求擺放，當(dāng)班者每人各扣2分；
10、在執(zhí)崗中形象不佳，不按規(guī)定著裝，保安服與便服混穿，發(fā)生一次扣3分；
14、在巡邏中列隊(duì)不整齊，儀表不端正，形象不佳每人扣份；
15、在當(dāng)班中帶酒氣上崗扣5分；
16、當(dāng)班中飲酒扣l0分，并予以辭退；
17、在當(dāng)班執(zhí)崗中，對(duì)于發(fā)生的問(wèn)題，按有關(guān)規(guī)定不及時(shí)上報(bào)的扣4分；
18、對(duì)于公司、物業(yè)小區(qū)組織的公益性活動(dòng)，以及公司組織的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、開(kāi)會(huì)、按規(guī)定應(yīng)參加而無(wú)故不參加，又沒(méi)有經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)審批的，不參加一次扣5分。
小區(qū)保安制度管理制度篇四
通過(guò)對(duì)出入口的'控制，確保小區(qū)安全。
適用于管理（服務(wù)）中心小區(qū)出入口崗位。
3.1對(duì)小區(qū)車(chē)輛、人員進(jìn)出實(shí)施24小時(shí)監(jiān)控管理。
3.2門(mén)崗秩序維護(hù)員負(fù)責(zé)維護(hù)門(mén)崗內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施和環(huán)境衛(wèi)生。
4.1車(chē)輛出入管理
4.1.1熟悉本轄區(qū)內(nèi)業(yè)戶(hù)及車(chē)輛的基本情況。
4.1.2當(dāng)業(yè)戶(hù)車(chē)輛進(jìn)入轄區(qū)時(shí)，應(yīng)及時(shí)為其開(kāi)啟門(mén)鎖或道閘，并主動(dòng)提供幫助。
4.1.3車(chē)輛憑卡出入，臨時(shí)停放車(chē)輛須按照物價(jià)部門(mén)核準(zhǔn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，并做好登記。
4.1.4與相關(guān)崗位人員保持聯(lián)絡(luò)，及時(shí)將有關(guān)人員或車(chē)輛情況反饋給相關(guān)崗位，密切配合。
4.1.5遇救護(hù)車(chē)、消防車(chē)、警車(chē)出入小區(qū)的應(yīng)做好相關(guān)指引及配合工作并通知各崗位人員。
4.2來(lái)人來(lái)訪登記
4.2.1施工及服務(wù)人員憑有效出入證（卡）進(jìn)出大門(mén)，謝絕推銷(xiāo)或其他閑雜人員進(jìn)入。
4.2.2當(dāng)有人員來(lái)訪時(shí)，應(yīng)詢(xún)問(wèn)清楚被訪的業(yè)戶(hù)房號(hào)、姓名等，經(jīng)業(yè)戶(hù)確認(rèn)后登記放行，并通知巡邏員跟進(jìn)。
4.2.3若遇不愿出示證件，蠻橫無(wú)理者，應(yīng)耐心做好解釋工作。
4.3物品出入制度
4.3.1當(dāng)有業(yè)戶(hù)搬遷時(shí)，通知業(yè)戶(hù)到管理（服務(wù)）中心開(kāi)具《物品放行條》。
4.3.2門(mén)崗人員查閱物品與《物品放行條》上所列物品是否相符。若不相符，與業(yè)戶(hù)溝通確認(rèn)并由領(lǐng)班報(bào)管理（服務(wù)）中心查明原因。若相符，則由值班員簽字放行，并核實(shí)、存檔。
4.3.3遇貨運(yùn)車(chē)輛進(jìn)入小區(qū)時(shí)應(yīng)檢查車(chē)輛是否裝載危險(xiǎn)品、不符合要求的裝修材料與器材，檢查時(shí)應(yīng)請(qǐng)司機(jī)自行打開(kāi)車(chē)廂（門(mén)）配合檢查。
4.4維護(hù)責(zé)任區(qū)內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施及清潔衛(wèi)生，交接班前進(jìn)行1次清潔。
《崗位值班記錄表》
《來(lái)人來(lái)訪登記表》
《車(chē)輛出入登記表》
《物品出門(mén)單》
小區(qū)保安制度管理制度篇五
安全護(hù)衛(wèi)人員配備對(duì)講裝置和其他必備的安全護(hù)衛(wèi)工具;
當(dāng)班時(shí)佩戴統(tǒng)一標(biāo)志和執(zhí)勤工號(hào)，穿戴統(tǒng)一制服，工具佩戴規(guī)范，儀容儀表規(guī)范整齊;
講普通話(huà)，可以進(jìn)行簡(jiǎn)單英語(yǔ)會(huì)話(huà);
交接班制度完善，并有工作及交接班記錄。
參照《門(mén)衛(wèi)制度》執(zhí)行。
各出入口24小時(shí)有值班看守，主出入口至少有2人駐守，其余出入口至少有一人值守;按照委托合同要求進(jìn)行進(jìn)出車(chē)輛管理、訪客登記，謝絕業(yè)主拒絕訪問(wèn)人員和未經(jīng)業(yè)主委員會(huì)批準(zhǔn)的商販入內(nèi)，大件物品搬出實(shí)行登記，實(shí)施交通指揮交通疏導(dǎo)等工作。
參照《小區(qū)保安人員巡邏檢查制度》執(zhí)行。
白天巡邏次數(shù)不少于6次，夜間巡邏次數(shù)不少于8次，重點(diǎn)部位、重點(diǎn)時(shí)間以及特殊情況加強(qiáng)巡邏;每組巡邏人員不少于2人，并排或列隊(duì)巡邏，規(guī)范整齊;及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理不安全隱患;接受業(yè)主(使用人)投訴和求助;回答用戶(hù)的詢(xún)問(wèn);在遇到突發(fā)事件時(shí)，及時(shí)報(bào)告警方與管理服務(wù)中心，必要時(shí)采取正當(dāng)防衛(wèi)，防止事態(tài)擴(kuò)大，協(xié)助保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)和證據(jù);安全巡邏有記錄有檢查。
參照《突發(fā)事件處理制度》執(zhí)行。
有緊急事件救護(hù)組織，并始終處于緊急事故反應(yīng)狀態(tài);
書(shū)面描述緊急事故救護(hù)組織職責(zé)，并讓每位成員了解，周期性地進(jìn)行反應(yīng)訓(xùn)練;
高層住宅按消防要求組織進(jìn)行疏散演習(xí);
對(duì)緊急事故做出快速、正確的反應(yīng);盡可能減少破壞和損失程度;
按照業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)的委托組織恢復(fù)生活秩序，如:幫助恢復(fù)電力供應(yīng)、搶救財(cái)產(chǎn)等。
設(shè)有業(yè)主(使用人)求助與報(bào)警電話(huà)，24小時(shí)有人值守;
接到報(bào)警信號(hào)，確認(rèn)后管理服務(wù)中心應(yīng)立即派人趕往現(xiàn)場(chǎng)查看，予以恰當(dāng)?shù)木o急處理;
涉及人身安全處，設(shè)有明顯標(biāo)志并有防護(hù)措施;
協(xié)助有關(guān)部門(mén)維持小區(qū)正常生活秩序，防止不安全事件發(fā)生;
對(duì)小區(qū)內(nèi)外圍邊界、角落、車(chē)庫(kù)、道路的照明設(shè)施加強(qiáng)維護(hù)，保持必要的照明;
建立空置房屋、設(shè)備室、垃圾房、雜物房巡查、鑰匙管理及登記備案制度。
建立訪客登記、車(chē)輛登記、值勤與巡邏記錄等資料。
總體管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):達(dá)到《上海市住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》五級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。
應(yīng)急及突發(fā)事件接報(bào)后立即趕到現(xiàn)場(chǎng)處理。
保安員崗前、崗中培訓(xùn)率達(dá)到98%。
對(duì)保安服務(wù)的.滿(mǎn)意率達(dá)到92%以上。
小區(qū)保安制度管理制度篇六
第一條責(zé)任范圍：
適用于本公司全部所轄區(qū)域。
第二條主要職責(zé)：
1．貫徹執(zhí)行公司關(guān)于內(nèi)部安全保衛(wèi)工作的方針，政策和有關(guān)規(guī)定，建立健全各項(xiàng)保安工作制度，對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的保安工作全面負(fù)責(zé)。
2．依據(jù)制度實(shí)施本園區(qū)人員、財(cái)產(chǎn)、治安、消防安全管理工作。
第三條崗位職責(zé)
（一）保安隊(duì)長(zhǎng)的工作職責(zé)：
負(fù)責(zé)保安隊(duì)伍的建設(shè)、園區(qū)安全消防工作，負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行園區(qū)得紀(jì)律和規(guī)定及保安隊(duì)內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)定，及時(shí)把每天所發(fā)生異常事件呈報(bào)給上級(jí)主管，及時(shí)傳達(dá)、落實(shí)上級(jí)命令。具體如下：
1．負(fù)責(zé)維護(hù)管轄區(qū)域內(nèi)治安秩序，預(yù)防和查處安全事故，做好與相關(guān)單位的聯(lián)系聯(lián)防工作。履行保安人員工作職責(zé)。
2．制定各類(lèi)突發(fā)事件的處理程序，建立和健全各項(xiàng)安全保衛(wèi)制度。處理當(dāng)班突發(fā)事件，如火災(zāi)、偷盜等立即報(bào)警，并迅速與消防隊(duì)、治安辦部門(mén)聯(lián)系。
3．建立正常的巡視制度并明確重點(diǎn)保衛(wèi)目標(biāo)，做到點(diǎn)、面結(jié)合。
4．根據(jù)所管轄區(qū)域的大小和周邊社會(huì)治安情況，配備相應(yīng)的保安人員，并對(duì)保安人員落實(shí)24小時(shí)值班制度的情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。
5．密切保持與保安人員的通訊聯(lián)絡(luò)，每天不定時(shí)巡視管轄區(qū)域的安全工作，檢查各值班崗位人員的值勤情況并適時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)。保安隊(duì)長(zhǎng)對(duì)保安崗哨堅(jiān)持不定時(shí)的查崗及查夜，及時(shí)指出保安人員的工作失誤及不規(guī)范的行為。每日查勤主要有以下內(nèi)容：
5．1保安儀容儀表；
5．2當(dāng)班保安值班日志及巡邏記錄；
5．3物件簽收事宜；
5．4人員、車(chē)輛、物品出入記錄；
6．完善管轄區(qū)域內(nèi)安全防范措施，檢查安全設(shè)施、設(shè)備、器材的使用情況，保證其能在工作中達(dá)到預(yù)定的使用效果。
7．檢查管轄區(qū)域內(nèi)有無(wú)妨害公共安全和社會(huì)治安秩序的行為，有無(wú)違反規(guī)章制度的行為，并及時(shí)進(jìn)行糾正，提出處理意見(jiàn)，跟進(jìn)處理結(jié)果。
8．協(xié)調(diào)本部門(mén)和其他部門(mén)的工作，提高工作效率。
9．接待投訴，協(xié)調(diào)處理各種糾紛和治安違紀(jì)行為。
10．負(fù)責(zé)對(duì)保安人員的管理、督導(dǎo)訓(xùn)練與考核。做好保安人員的出勤統(tǒng)計(jì)，業(yè)績(jī)考核等管理工作。
11．掌握保安人員的思想動(dòng)態(tài)，定期召開(kāi)隊(duì)務(wù)會(huì)議，做好思想溝通工作。定期對(duì)保安人員進(jìn)行職業(yè)安全，思想道德和各類(lèi)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
12．做好保安隊(duì)各種內(nèi)外文件、信函、資料的整理歸檔；各種通知的起草以及各類(lèi)案例處理的書(shū)面報(bào)告。
13．以身作則，親力親為，全面提高安全管理工作的質(zhì)量。完成上級(jí)臨時(shí)交辦的事項(xiàng)。
（二）保安人員工作職責(zé)及注意事項(xiàng)
保安人員的工作職責(zé)：執(zhí)行公司的安全、門(mén)禁的相關(guān)制度并填寫(xiě)相關(guān)報(bào)表、異常事件的匯報(bào)。
1．保安人員必須為人正直，作風(fēng)正派，以身作則，處事公正，對(duì)工作有高度的責(zé)任感，不玩忽職守。
2．維持園區(qū)正常工作秩序、治安秩序，消除隱患于萌芽狀態(tài)，防患于未然。必須嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，如有違反，則按《保安違章處罰管理?xiàng)l例》進(jìn)行處罰。
3．認(rèn)真履行值班登記制度，值班中發(fā)生和處理的.各種情況在登記薄上進(jìn)行詳細(xì)登記，交接班時(shí)移交清楚，責(zé)任明確。
4．對(duì)來(lái)訪客人熱情、有禮、耐心文明問(wèn)詢(xún)和主動(dòng)引導(dǎo)，維護(hù)公司良好形象。對(duì)夜間送貨到園區(qū)的客戶(hù)或司機(jī)要熱情問(wèn)候，以禮相待并負(fù)責(zé)通知相關(guān)企業(yè)人員驗(yàn)收貨物。
5．在規(guī)定的站崗時(shí)間段內(nèi)，必須服從保安隊(duì)長(zhǎng)安排按要求站崗。
5．1站崗時(shí)間為上午7︰50—8︰50，中午11︰20—12︰20，下午3︰40—4︰40，晚班（站崗20分鐘送各企業(yè)）（特殊天氣不站崗）。
5．2站崗要端正，不得缺崗、誤崗（遲到和早退）站崗的執(zhí)勤保安不得下崗、蹲崗，隨意走動(dòng)，不能東倒西歪、說(shuō)話(huà)打鬧，也不得有其他的小動(dòng)作，非遇緊急情況不得走下崗臺(tái)。
5．3對(duì)于進(jìn)入園區(qū)的乘用車(chē)輛或外出的乘用車(chē)輛，在保安隊(duì)員視野5米之內(nèi)時(shí)，必須行舉手禮。
5．4保安人員站崗和執(zhí)勤時(shí)，須穿公司規(guī)定的制服，佩戴員工識(shí)別證。
7．加強(qiáng)防火活動(dòng)，及近發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患苗頭，并消除之。應(yīng)熟記園區(qū)內(nèi)各處水、電、燃料、開(kāi)關(guān)、門(mén)鎖及消防器材的地點(diǎn)，以免臨急慌亂，定期對(duì)消防水管進(jìn)行檢查登記，如有發(fā)現(xiàn)有失效的應(yīng)立即通知保安隊(duì)長(zhǎng)。對(duì)重要的電燈、門(mén)窗等有缺損時(shí)，應(yīng)及時(shí)上報(bào)主管部門(mén)處理。
8．保安應(yīng)該負(fù)責(zé)門(mén)衛(wèi)室日常清潔衛(wèi)生工作，以保持室內(nèi)清潔整齊美觀。
9．監(jiān)督員工遵守安全守則，規(guī)章制度。
10．保安每天下班前須將各類(lèi)出庫(kù)單據(jù)收齊，送交相關(guān)部門(mén)備查。配合領(lǐng)導(dǎo)做好下班后值班工作。
11．保安必須提前十分鐘到崗，要有飽滿(mǎn)的精神執(zhí)勤。做好工作交接，正確記錄當(dāng)班值班日志和案件筆錄，及時(shí)提出相關(guān)工作報(bào)告。
12．保安人員必須按照保安隊(duì)長(zhǎng)制定的周計(jì)劃訓(xùn)練時(shí)間進(jìn)行訓(xùn)練，非特殊情況，不得缺席。
13．保安值班時(shí)間按照公司相關(guān)規(guī)定靈活執(zhí)行。
小區(qū)保安制度管理制度篇七
(1)保安人員應(yīng)統(tǒng)一居住在公司宿舍。
(2)外來(lái)人員禁止在宿舍留宿。
(3)結(jié)婚人員如配偶在項(xiàng)目駐地，可申請(qǐng)?jiān)谕庾∷蓿缡前嚅L(zhǎng)的，每周應(yīng)有兩天在宿舍居住，在外居住需保證移動(dòng)電話(huà)不關(guān)機(jī)，接到緊急通知在10分鐘內(nèi)能趕到指定地點(diǎn)。
(4)如果女朋友在項(xiàng)目駐地的，可申請(qǐng)周六周日在外居住。
(5)每個(gè)班至少保持有一名班長(zhǎng)在宿舍，以便處理各種突發(fā)事件。
(1)宿舍內(nèi)應(yīng)保持整潔統(tǒng)一，物品擺放有序，空氣清新。
(2)洗漱用品統(tǒng)一放置于臉盆內(nèi)，毛巾置于盆沿。
(3)鋪上被子疊于床頭，枕頭置于另一頭，鋪面整潔，無(wú)其它物品。
(4)床下放置兩人的拖鞋與臉盆。兩個(gè)臉盆置于中間，拖鞋分別放在臉盆外側(cè)。
(5)便衣除西服外一律放入自己的箱包中，衣柜只掛工裝。換洗衣物可裝入紙袋放置于衣柜下層或鐵皮柜中。
(6)衣服要勤洗勤換，不能積壓堆放臟衣物，進(jìn)入宿舍后將鞋放置在陽(yáng)臺(tái)，換拖鞋并洗腳。
(7)早班人員負(fù)責(zé)每日倒兩次垃圾。
(1)愛(ài)護(hù)宿舍內(nèi)公共設(shè)施，自公司配給后，如果是人為損壞，能找出當(dāng)事人的由當(dāng)事人賠償，如找不出當(dāng)事人的，由宿舍內(nèi)所有人員承擔(dān)。
(2)宿舍內(nèi)水電氣費(fèi)由宿舍內(nèi)人員共同承擔(dān)。
(1)嚴(yán)禁在宿舍大聲喧嘩。
(2)嚴(yán)禁私拉電線。
(3)嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)酗酒。
(4)嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)聚眾賭博。
(5)嚴(yán)禁將垃圾扔在地上。
(1)要離開(kāi)項(xiàng)目駐地區(qū)域時(shí)應(yīng)寫(xiě)請(qǐng)假條，并報(bào)班長(zhǎng)、主管批準(zhǔn)后，方可實(shí)施。
(2)與同事?lián)Q休、換班時(shí)應(yīng)寫(xiě)換休申請(qǐng)，換休申請(qǐng)上應(yīng)有換休雙方人員簽名。
(3)離開(kāi)宿舍一天以?xún)?nèi)應(yīng)向班長(zhǎng)請(qǐng)假，超過(guò)一天時(shí)班長(zhǎng)批準(zhǔn)后應(yīng)請(qǐng)示主管審批。
(4)除當(dāng)班人員外，夜間就寢時(shí)間為22:30點(diǎn)，夜班人員在下班后1小時(shí)內(nèi)應(yīng)當(dāng)就寢。需在外留宿的應(yīng)寫(xiě)請(qǐng)假條并寫(xiě)明原由，由主管審批。
(5)假期滿(mǎn)后應(yīng)及時(shí)歸隊(duì)，如有特殊情況需要續(xù)假的應(yīng)根據(jù)請(qǐng)假權(quán)限及時(shí)匯報(bào)，逾假不歸或不按請(qǐng)假程序請(qǐng)假者按曠工處理。
小區(qū)保安制度管理制度篇八
1、上班次遺留問(wèn)題。
2、本班出勤率。
3、預(yù)訂情況及預(yù)定的菜單，有關(guān)vip客人的情況。
4、營(yíng)業(yè)用品的準(zhǔn)備情況。
5、有關(guān)貴重物品的移交。
6、上級(jí)交辦，關(guān)照的特別事宜。
1、工作人員到崗情況。
2、當(dāng)餐準(zhǔn)備情況（即營(yíng)業(yè)備料、推薦菜、酒水的配備，調(diào)味品準(zhǔn)備）。
3、備用餐具、用具準(zhǔn)備情況。
4、用餐設(shè)備完好程序（照明、電源開(kāi)關(guān)、空調(diào)、服務(wù)車(chē)等）。
5、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的清潔程度。
6、營(yíng)業(yè)家私的的完好。
7、對(duì)管轄區(qū)域的整體形象檢查。
1、客流量及其分布。
2、當(dāng)區(qū)員工的工作狀況。
3、當(dāng)區(qū)客人的就餐反應(yīng)。
4、保證服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化。
5、及時(shí)處理客人的投訴和突發(fā)事件。
6、服從上級(jí)臨時(shí)調(diào)配。
1、營(yíng)業(yè)后的收尾工作。
2、對(duì)貴重物品的清點(diǎn)的回收、存放。
3、營(yíng)業(yè)后人員作息狀況及值班安排。
4、檢查電、煤氣、火、水、門(mén)鎖等安全措施的執(zhí)行情況。
5、做好工作記錄，考勤記錄，員工工作評(píng)估。
6、當(dāng)日?qǐng)?bào)表的編制。
注意事項(xiàng)：
1、對(duì)巡視須有書(shū)面記錄。
2、待處理事宜若超越本崗位職權(quán)范圍，必須及時(shí)上報(bào)上級(jí)，不得延誤時(shí)間或隱瞞事實(shí)。
3、對(duì)投訴或突發(fā)事件必須詳細(xì)填寫(xiě)有關(guān)報(bào)告。
4、上述巡視制度，必須嚴(yán)格執(zhí)行，按事實(shí)如實(shí)記錄。
小區(qū)保安制度管理制度篇九
1、嚴(yán)禁保安員執(zhí)勤著裝不整齊,不按規(guī)定著裝佩帶不全。
2、嚴(yán)禁保安員當(dāng)班時(shí)看閱書(shū)報(bào)小說(shuō),玩游戲機(jī)等與工作無(wú)關(guān)的事情。
3、嚴(yán)禁保安員值班時(shí)打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。
4、嚴(yán)禁飲酒執(zhí)勤或在商戶(hù)門(mén)前及住宅區(qū)吸煙。
5、嚴(yán)禁交接班不清楚,必須搞好本班衛(wèi)生
6、嚴(yán)禁非法扣留他人證件及物品或接受住戶(hù)的錢(qián)物。
7、嚴(yán)禁在突發(fā)事件,緊急情況中臨陣脫逃或視之不理。
8、嚴(yán)禁保安員之間,監(jiān)守自盜,以權(quán)謀私,向住戶(hù)收取費(fèi)用。
9、嚴(yán)禁違反保安器材、消防器材的操作規(guī)定或轉(zhuǎn)借。
10、嚴(yán)禁無(wú)故不參與保安會(huì)議培訓(xùn)學(xué)習(xí)訓(xùn)練及集體活動(dòng)。
11、嚴(yán)禁拉幫結(jié)派、搞不團(tuán)結(jié)、頂撞上級(jí)。
12、嚴(yán)禁未經(jīng)批準(zhǔn)缺勤和擅離崗位或請(qǐng)假不按時(shí)歸隊(duì)。
13、嚴(yán)禁隱瞞不向上級(jí)匯報(bào)工作中存在的問(wèn)題或可能造成的后果。
您好、請(qǐng)進(jìn)、請(qǐng)講、請(qǐng)稍等、請(qǐng)您出示證件、請(qǐng)您把車(chē)停好、請(qǐng)您登記、請(qǐng)問(wèn)您找誰(shuí)、抱歉、對(duì)不起、謝謝、再見(jiàn)等。
(一)門(mén)衛(wèi)
1、按時(shí)到崗,交接后換崗,堅(jiān)守崗位不脫崗。保持個(gè)人儀表整潔,門(mén)崗周?chē)h(huán)境清潔、嚴(yán)格做好小區(qū)外來(lái)進(jìn)出車(chē)輛及人員的登記工作;。
2、注意觀察人員進(jìn)出情況,發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)應(yīng)當(dāng)及時(shí)詢(xún)問(wèn),阻止小商小販進(jìn)入小區(qū)叫賣(mài)等。
3、對(duì)進(jìn)出小區(qū)的各類(lèi)車(chē)輛進(jìn)行有效疏導(dǎo),保持出入口的整潔和暢通。
4、外來(lái)人員必須登記方可進(jìn)入小區(qū)，裝修工人必須按規(guī)定時(shí)間進(jìn)行施工。
5、大型車(chē)輛嚴(yán)禁進(jìn)入小區(qū)，必須進(jìn)入的必須由物業(yè)經(jīng)理批準(zhǔn)方可進(jìn)入。
7、裝修用沙子、石子、必須裝袋方可進(jìn)入小區(qū)、刨墻廢料由業(yè)主自行運(yùn)出禁止長(zhǎng)時(shí)間堆放在樓下、樓道屬于消防通道嚴(yán)禁堆放一切物品。
(二)巡邏
1、增加巡邏時(shí)間、,要勤巡查，多看、多聽(tīng)、多問(wèn)注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物，預(yù)防案件、事故的發(fā)生，力爭(zhēng)做到萬(wàn)無(wú)一失;。發(fā)現(xiàn)匪警、火警等警情立即報(bào)警和報(bào)告負(fù)責(zé)人,。
2、對(duì)轄區(qū)設(shè)置的消火栓箱、雨水井蓋、安全警示標(biāo)志等涉及公共安全的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行巡查發(fā)現(xiàn)缺失、損壞或不能正常使用等應(yīng)及時(shí)報(bào)告并記錄。
1、堅(jiān)守崗位,不間斷注視監(jiān)視屏及控制柜的運(yùn)行狀況,記錄準(zhǔn)確和完整。發(fā)現(xiàn)周界報(bào)警、探頭等監(jiān)控設(shè)備故障,要及時(shí)報(bào)告小區(qū)維修人員采取措施消除故障,保持正常使用。
2、按規(guī)定保存監(jiān)控錄相、設(shè)備運(yùn)行、排除異常情況等記錄。
3、發(fā)現(xiàn)異常情況或匪警、火警等警情立即報(bào)警,同時(shí)報(bào)告小區(qū)負(fù)責(zé)人和相關(guān)處警單位,并監(jiān)控處理過(guò)程。
4、監(jiān)控室屬于保密場(chǎng)所閑人免進(jìn)!嚴(yán)禁帶朋友和其他人等在監(jiān)控室內(nèi)會(huì)客及聊天，
(三)車(chē)管
1、正確引導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)車(chē)輛行駛和停放,對(duì)違反車(chē)輛停放規(guī)定的業(yè)主進(jìn)行勸導(dǎo)并協(xié)助整改。
2、保持車(chē)庫(kù)、車(chē)棚整潔,車(chē)輛停放有序,消防器材完好有效。發(fā)現(xiàn)車(chē)輛門(mén)窗未關(guān),漏油、漏水等情況及時(shí)通知車(chē)主,對(duì)漏油可能造成的危害做好防范措施。
考核標(biāo)準(zhǔn)
5、交班后對(duì)本崗位所管轄的部位認(rèn)真檢查，檢查后要認(rèn)真記錄。發(fā)現(xiàn)未記錄者罰款50元
6、對(duì)待來(lái)公司辦事人員態(tài)度要和藹，講究禮貌，文明執(zhí)勤。接到投訴罰款20元。
7、工作期間，當(dāng)班人員必須著裝整齊、整潔、不得著便裝。違者罰款20元。
8、發(fā)現(xiàn)脫崗、睡崗一次罰款50元造成損失的根據(jù)情節(jié)輕重再做處罰。
小區(qū)保安制度管理制度篇十
1、本制度所稱(chēng)的商業(yè)秘密是指不為公眾所知悉，能為公司帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益，具有實(shí)用性質(zhì)的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息，以及公司依法律規(guī)定或者有關(guān)協(xié)議的約定，對(duì)外承擔(dān)保密義務(wù)的事項(xiàng)。
2、成為公司商業(yè)秘密的技術(shù)信息包括技術(shù)方案、工程設(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)軟件、圖紙、樣品、模型、模具、技術(shù)文檔等等。
3、成為公司商業(yè)秘密的經(jīng)營(yíng)信息包括客戶(hù)名單、客戶(hù)訂單、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃、采購(gòu)資料、財(cái)務(wù)資料、進(jìn)貨渠道、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、管理訣竅、貨源情報(bào)、內(nèi)部文件、經(jīng)濟(jì)合同、合作協(xié)議等等。
4、員工不得刺探、過(guò)問(wèn)與本職工作無(wú)關(guān)的商業(yè)秘密，不得以任何方式泄露公司的商業(yè)秘密。
5、遵守公司秘密文件、檔案資料的登記、借用和保密制度。秘密文件應(yīng)存放得當(dāng)，借用秘密文件、檔案資料必須經(jīng)總裁批準(zhǔn);不得在公共場(chǎng)所談?wù)摴緳C(jī)密事項(xiàng)和交接秘密文件。
6、文件和檔案資料不得私自復(fù)印、摘錄和外傳，因工作需要復(fù)印時(shí)，應(yīng)經(jīng)總裁批準(zhǔn)。
7、發(fā)現(xiàn)公司商業(yè)秘密被泄露或者因自己過(guò)失泄露商業(yè)秘密，應(yīng)當(dāng)采取有效措施防止泄密進(jìn)一步擴(kuò)大，并及時(shí)向總裁匯報(bào)。
小區(qū)保安制度管理制度篇十一
1、本制度所稱(chēng)的商業(yè)秘密是指不為公眾所知悉，能為公司帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益，具有實(shí)用性質(zhì)的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息，以及公司依法律規(guī)定或者有關(guān)協(xié)議的約定，對(duì)外承擔(dān)保密義務(wù)的事項(xiàng)。
2、成為公司商業(yè)秘密的技術(shù)信息包括技術(shù)方案、工程設(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)軟件、圖紙、樣品、模型、模具、技術(shù)文檔等等。
3、成為公司商業(yè)秘密的經(jīng)營(yíng)信息包括客戶(hù)名單、客戶(hù)訂單、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃、采購(gòu)資料、財(cái)務(wù)資料、進(jìn)貨渠道、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、管理訣竅、貨源情報(bào)、內(nèi)部文件、經(jīng)濟(jì)合同、合作協(xié)議等等。
4、員工不得刺探、過(guò)問(wèn)與本職工作無(wú)關(guān)的商業(yè)秘密，不得以任何方式泄露公司的商業(yè)秘密。
5、遵守公司秘密文件、檔案資料的登記、借用和保密制度。秘密文件應(yīng)存放得當(dāng)，借用秘密文件、檔案資料必須經(jīng)總裁批準(zhǔn);不得在公共場(chǎng)所談?wù)摴緳C(jī)密事項(xiàng)和交接秘密文件。
6、文件和檔案資料不得私自復(fù)印、摘錄和外傳，因工作需要復(fù)印時(shí)，應(yīng)經(jīng)總裁批準(zhǔn)。
1、嚴(yán)禁保安員執(zhí)勤著裝不整齊,不按規(guī)定著裝佩帶不全。
2、嚴(yán)禁保安員當(dāng)班時(shí)看閱書(shū)報(bào)小說(shuō),玩游戲機(jī)等與工作無(wú)關(guān)的事情。
3、嚴(yán)禁保安員值班時(shí)打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。
4、嚴(yán)禁飲酒執(zhí)勤或在商戶(hù)門(mén)前及住宅區(qū)吸煙。
5、嚴(yán)禁交接班不清楚,必須搞好本班衛(wèi)生
6、嚴(yán)禁非法扣留他人證件及物品或接受住戶(hù)的錢(qián)物。
7、嚴(yán)禁在突發(fā)事件,緊急情況中臨陣脫逃或視之不理。
8、嚴(yán)禁保安員之間,監(jiān)守自盜,以權(quán)謀私,向住戶(hù)收取費(fèi)用。
9、嚴(yán)禁違反保安器材、消防器材的`操作規(guī)定或轉(zhuǎn)借。
10、嚴(yán)禁無(wú)故不參與保安會(huì)議培訓(xùn)學(xué)習(xí)訓(xùn)練及集體活動(dòng)。
11、嚴(yán)禁拉幫結(jié)派、搞不團(tuán)結(jié)、頂撞上級(jí)。
12、嚴(yán)禁未經(jīng)批準(zhǔn)缺勤和擅離崗位或請(qǐng)假不按時(shí)歸隊(duì)。
13、嚴(yán)禁隱瞞不向上級(jí)匯報(bào)工作中存在的問(wèn)題或可能造成的后果。
您好、請(qǐng)進(jìn)、請(qǐng)講、請(qǐng)稍等、請(qǐng)您出示證件、請(qǐng)您把車(chē)停好、請(qǐng)您登記、請(qǐng)問(wèn)您找誰(shuí)、抱歉、對(duì)不起、謝謝、再見(jiàn)等。
(一)門(mén)衛(wèi)
1、按時(shí)到崗,交接后換崗,堅(jiān)守崗位不脫崗。保持個(gè)人儀表整潔,門(mén)崗周?chē)h(huán)境清潔、嚴(yán)格做好小區(qū)外來(lái)進(jìn)出車(chē)輛及人員的登記工作;。
2、注意觀察人員進(jìn)出情況,發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)應(yīng)當(dāng)及時(shí)詢(xún)問(wèn),阻止小商小販進(jìn)入小區(qū)叫賣(mài)等。
3、對(duì)進(jìn)出小區(qū)的各類(lèi)車(chē)輛進(jìn)行有效疏導(dǎo),保持出入口的整潔和暢通。
4、外來(lái)人員必須登記方可進(jìn)入小區(qū)，裝修工人必須按規(guī)定時(shí)間進(jìn)行施工。
5、大型車(chē)輛嚴(yán)禁進(jìn)入小區(qū)，必須進(jìn)入的必須由物業(yè)經(jīng)理批準(zhǔn)方可進(jìn)入。
7、裝修用沙子、石子、必須裝袋方可進(jìn)入小區(qū)、刨墻廢料由業(yè)主自行運(yùn)出禁止長(zhǎng)時(shí)間堆放在樓下、樓道屬于消防通道嚴(yán)禁堆放一切物品。
(二)巡邏
1、增加巡邏時(shí)間、,要勤巡查，多看、多聽(tīng)、多問(wèn)注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物，預(yù)防案件、事故的發(fā)生，力爭(zhēng)做到萬(wàn)無(wú)一失;。發(fā)現(xiàn)匪警、火警等警情立即報(bào)警和報(bào)告負(fù)責(zé)人,。
2、對(duì)轄區(qū)設(shè)置的消火栓箱、雨水井蓋、安全警示標(biāo)志等涉及公共安全的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行巡查發(fā)現(xiàn)缺失、損壞或不能正常使用等應(yīng)及時(shí)報(bào)告并記錄。
1、堅(jiān)守崗位,不間斷注視監(jiān)視屏及控制柜的運(yùn)行狀況,記錄準(zhǔn)確和完整。發(fā)現(xiàn)周界報(bào)警、探頭等監(jiān)控設(shè)備故障,要及時(shí)報(bào)告小區(qū)維修人員采取措施消除故障,保持正常使用。
2、按規(guī)定保存監(jiān)控錄相、設(shè)備運(yùn)行、排除異常情況等記錄。
3、發(fā)現(xiàn)異常情況或匪警、火警等警情立即報(bào)警,同時(shí)報(bào)告小區(qū)負(fù)責(zé)人和相關(guān)處警單位,并監(jiān)控處理過(guò)程。
1、正確引導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)車(chē)輛行駛和停放,對(duì)違反車(chē)輛停放規(guī)定的業(yè)主進(jìn)行勸導(dǎo)并協(xié)助整改。
2、保持車(chē)庫(kù)、車(chē)棚整潔,車(chē)輛停放有序,消防器材完好有效。發(fā)現(xiàn)車(chē)輛門(mén)窗未關(guān),漏油、漏水等情況及時(shí)通知車(chē)主,對(duì)漏油可能造成的危害做好防范措施。
考核標(biāo)準(zhǔn)
5、交班后對(duì)本崗位所管轄的部位認(rèn)真檢查，檢查后要認(rèn)真記錄。發(fā)現(xiàn)未記錄者罰款50元
6、對(duì)待來(lái)公司辦事人員態(tài)度要和藹，講究禮貌，文明執(zhí)勤。接到投訴罰款20元。
7、工作期間，當(dāng)班人員必須著裝整齊、整潔、不得著便裝。違者罰款20元。
8、發(fā)現(xiàn)脫崗、睡崗一次罰款50元造成損失的根據(jù)情節(jié)輕重再做處罰。
小區(qū)保安制度管理制度篇十二
為建設(shè)和諧文明小區(qū)，營(yíng)造良好的生活和工作氛圍，保持小區(qū)全體住戶(hù)的合法權(quán)益，創(chuàng)造一個(gè)清新、整潔、文明、有序的小區(qū)環(huán)境，根據(jù)國(guó)務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》和省、市、區(qū)有關(guān)規(guī)定，制定本制度。
1、凡在局機(jī)關(guān)住宅小區(qū)居住的所有業(yè)主和物業(yè)使用人都納入本管理范圍。
2、局辦公室是小區(qū)內(nèi)全體住戶(hù)的主要管理部門(mén)。辦公室必須按照局黨委的決議、決定，配合物業(yè)管理人員做好各項(xiàng)管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)管理制度。
3.各住戶(hù)必須自覺(jué)遵守區(qū)政府對(duì)“文明小區(qū)”的要求和相關(guān)規(guī)定外，各單元均應(yīng)選出“單元長(zhǎng)”?！皢卧L(zhǎng)”負(fù)責(zé)制定單元“輪值”制度，協(xié)調(diào)住戶(hù)關(guān)系，并檢查督促本辦法的順利執(zhí)行。
4.各住戶(hù)應(yīng)自覺(jué)維護(hù)物業(yè)小區(qū)的整潔、美觀，保持小區(qū)的公共衛(wèi)生，不得高空拋物；愛(ài)護(hù)小區(qū)內(nèi)道路、球場(chǎng)、綠化、供電、供水設(shè)施、供氣、排水、有線電視、消防、安全、路燈、電動(dòng)拉閘、治安室等公用設(shè)施。若損害公共設(shè)施和設(shè)備，須照價(jià)賠償。
5.自覺(jué)維護(hù)物業(yè)小區(qū)內(nèi)的公共生活秩序，不準(zhǔn)在小區(qū)公共部位或違反規(guī)定在房屋堆放易燃、易爆、劇毒、放射性物品和其他有毒物質(zhì)，不得發(fā)出影響其他住戶(hù)正常生活的噪音，嚴(yán)以律己、寬以待人，不得發(fā)生鄰里糾紛。
6.原則上小區(qū)內(nèi)不應(yīng)飼養(yǎng)寵物，特殊情況應(yīng)報(bào)辦公室批準(zhǔn)。飼養(yǎng)期間須嚴(yán)格遵守政府有關(guān)規(guī)定，對(duì)寵物進(jìn)行防疫處理，嚴(yán)禁污染環(huán)境和傷及他人的情況發(fā)生。
7.車(chē)輛出入應(yīng)按要求出示證件，本小區(qū)內(nèi)禁止鳴笛。機(jī)動(dòng)車(chē)應(yīng)該放在規(guī)定地點(diǎn)停放。長(zhǎng)期在小區(qū)內(nèi)停放車(chē)輛的住戶(hù)，應(yīng)予門(mén)衛(wèi)處登記備案。
8.各住戶(hù)不得擅自改變房屋的用途。未經(jīng)許可不得租借、轉(zhuǎn)讓他人居??；不得以住房為工具從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；更不得利用住房從事危害公共利益的活動(dòng)及法律法規(guī)禁止的其他行為。一經(jīng)查出，辦公室有權(quán)實(shí)行斷電斷水措施，對(duì)住戶(hù)主要責(zé)任人進(jìn)行說(shuō)服教育；屢教不改者，處以50元以上200元以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重者，依法追究刑事責(zé)任。
9.嚴(yán)禁對(duì)房屋承重結(jié)構(gòu)進(jìn)行拆改；嚴(yán)禁拆鑿共用墻壁、天花及地板；未經(jīng)許可不得在公共部分如樓道、門(mén)廊、車(chē)棚等加建、改動(dòng)；公共部分嚴(yán)禁堆放雜物，否則作棄物處理。
10.小區(qū)公共部分的維修改造由辦公室根據(jù)局黨委決定進(jìn)行；各住房戶(hù)室內(nèi)維修由住戶(hù)自行負(fù)責(zé)。其中在水電安裝方面分兩種形式給予一定補(bǔ)償：一是經(jīng)住戶(hù)申請(qǐng)，由辦公室派人進(jìn)行維修，所需材料由住戶(hù)承擔(dān)；二是住戶(hù)在經(jīng)過(guò)辦公室核準(zhǔn)后請(qǐng)人維修，由辦公室報(bào)銷(xiāo)人工費(fèi)用。
11.凡家庭成員中有本系統(tǒng)干部的住戶(hù)均以同等權(quán)利享受優(yōu)惠待遇。除天然氣、有線電視已實(shí)行社會(huì)化管理外，電費(fèi)按市價(jià)減半，水費(fèi)、上網(wǎng)費(fèi)、物業(yè)費(fèi)均為免費(fèi)。
12.小區(qū)住戶(hù)不得私自出租和轉(zhuǎn)讓住房。凡因工作調(diào)離、在外購(gòu)房或其它原因欲出租住房的，一律向局辦公室申請(qǐng)，經(jīng)辦公室同意后，將租住者姓名、家庭情況、與住戶(hù)的關(guān)系及身份證明等資料登記備案，并以市場(chǎng)價(jià)收取水費(fèi)、電費(fèi)、上網(wǎng)費(fèi)和物業(yè)管理費(fèi)，分別為1.2元/度/月、1元/立方/月、30元/月和0.2元/平方米/月；凡因各種原因欲變賣(mài)住房的，必須向局辦公室提交申請(qǐng)，由國(guó)資局評(píng)估，并回購(gòu)為國(guó)有資產(chǎn)，按需要留用或變賣(mài)給本單位無(wú)房職工，以保證小區(qū)住戶(hù)結(jié)構(gòu)的單純性。回購(gòu)住房的基本估價(jià)原則為：建筑面積市場(chǎng)均價(jià)按年遞減2%剔除房屋折舊。
例如：118平方米住房，1993年竣工，計(jì)算方法為：市場(chǎng)價(jià)2400*面積118等于283200元，年遞減2%折舊*15年等于30%，283200元*30%=84960元，折后總價(jià)為283200元-84960元=198240元。
另：**樓因是集資建房，五年內(nèi)不得出租、轉(zhuǎn)讓。
13.本物業(yè)管理制度自20xx年7月1日起執(zhí)行。
14.本物業(yè)管理制度由局辦公室負(fù)責(zé)解釋。
小區(qū)保安制度管理制度篇十三
為進(jìn)一步完善門(mén)衛(wèi)工作崗位責(zé)任制，增強(qiáng)工作責(zé)任感，維護(hù)廣電小區(qū)的辦公和生活秩序，確保小區(qū)人員和財(cái)產(chǎn)安全，特制定本制度。
一、廣電小區(qū)門(mén)衛(wèi)工作由局安排專(zhuān)人擔(dān)任。
二、小區(qū)門(mén)房實(shí)行24小時(shí)值班制度。門(mén)房管理人員要嚴(yán)肅值班紀(jì)律，堅(jiān)守崗位，保持高度警惕性和工作責(zé)任心，認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好廣電小區(qū)的管理和防火、防盜、防事故、防災(zāi)害為重點(diǎn)的安全防范工作。要不定時(shí)地巡視小區(qū)內(nèi)各個(gè)部位，發(fā)現(xiàn)不安全因素要及時(shí)向局辦公室報(bào)告。
三、門(mén)房值班室要做到“三表”（來(lái)訪人員登記表、小區(qū)住戶(hù)一覽表和機(jī)動(dòng)車(chē)輛登記表）齊備，管理人員對(duì)院內(nèi)住戶(hù)、人員、車(chē)輛等基本情況要熟悉。
四、嚴(yán)格執(zhí)行外來(lái)人員登記制度，對(duì)陌生可疑人員要進(jìn)行盤(pán)問(wèn)，行動(dòng)可疑者一律禁止進(jìn)入院內(nèi)，謝絕推銷(xiāo)或其它閑雜人員進(jìn)入，非院內(nèi)人員向外搬運(yùn)物品或駕駛車(chē)輛外出，必須嚴(yán)格查詢(xún)，經(jīng)本院內(nèi)相關(guān)的人員證實(shí)無(wú)誤后方可放行，發(fā)現(xiàn)可疑現(xiàn)象要及時(shí)采取措施，遇緊急情況及時(shí)報(bào)警，嚴(yán)防各類(lèi)案件發(fā)生。
五、做好車(chē)輛出入小區(qū)管理工作，及時(shí)制止車(chē)輛亂停放、損壞公共設(shè)施、損壞綠化等行為，非院內(nèi)車(chē)輛一律不準(zhǔn)停放在院內(nèi)，臨時(shí)停放要進(jìn)行登記，努力維護(hù)小區(qū)正常秩序。
六、做好院內(nèi)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生及綠化養(yǎng)護(hù)工作。承擔(dān)抽水、抄電表等工作。
七、按規(guī)定時(shí)間表開(kāi)啟、關(guān)閉大門(mén)，小區(qū)大門(mén)晚上關(guān)門(mén)時(shí)間一般為11：30，早上開(kāi)門(mén)時(shí)間為6：00。
八、門(mén)衛(wèi)值班人員不得擅自離崗、脫崗，因工作需要不能值班者，應(yīng)經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，同意派人頂崗。
九、門(mén)衛(wèi)因擅自離崗、脫崗而發(fā)生責(zé)任事故，視情節(jié)按有關(guān)規(guī)定追究責(zé)任。
十、小區(qū)內(nèi)居民要加強(qiáng)群防群治，積極配合做好以下工作：
（一）積極配合門(mén)房值班人員對(duì)家中外來(lái)客人進(jìn)行登記。
（二）凡有機(jī)動(dòng)車(chē)輛的住戶(hù)必須到門(mén)房進(jìn)行登記，車(chē)輛更換牌照或其它顯性標(biāo)志后要及時(shí)報(bào)告門(mén)房值班人員。停放入庫(kù)的摩托車(chē)要自行鎖好掛鉤。
（三）遵守作息時(shí)間，無(wú)特殊情況晚11：30前應(yīng)回到院內(nèi)。持院門(mén)鑰匙的住戶(hù)要對(duì)院內(nèi)安全負(fù)責(zé)，不得擅自為本戶(hù)以外的人員配制鑰匙，因特殊情況晚歸者請(qǐng)自覺(jué)鎖好院門(mén)，若早晨6：00前外出，開(kāi)門(mén)后應(yīng)及時(shí)鎖門(mén)。
（四）發(fā)現(xiàn)可疑現(xiàn)象或人員，應(yīng)提高警惕，及時(shí)向門(mén)房管理人員或院內(nèi)居住的領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
（五）對(duì)外出租房屋者要弄清租房戶(hù)基本情況，并在門(mén)房管理人員處進(jìn)行登記，配合管理人員進(jìn)行相關(guān)管理。
（六）強(qiáng)化防范意識(shí)，自行做好戶(hù)內(nèi)防火、防盜及其它安全防范工作。
小區(qū)保安制度管理制度篇十四
任何進(jìn)入或使用本小區(qū)停車(chē)場(chǎng)之人士，須嚴(yán)格遵守下列停車(chē)場(chǎng)制度：
車(chē)輛進(jìn)出車(chē)場(chǎng)時(shí)，外來(lái)車(chē)輛必須進(jìn)行登記（錄），并由車(chē)主及管理員對(duì)登錄內(nèi)容核實(shí)。
車(chē)輛應(yīng)按管理員的要求停放于規(guī)定位置。
車(chē)輛停放好以后，拉好手閘，關(guān)好車(chē)窗門(mén)，鎖好防盜鎖，避免使用帶報(bào)警音的防盜鎖，車(chē)內(nèi)請(qǐng)勿存放現(xiàn)金及其它貴重物品。
車(chē)場(chǎng)應(yīng)按管理員的要求及現(xiàn)場(chǎng)的標(biāo)識(shí)行車(chē)，車(chē)速小于10公里/小時(shí)，禁止鳴笛。
場(chǎng)內(nèi)禁止修理車(chē)輛、洗車(chē)、試剎車(chē)、學(xué)習(xí)駕駛等有安全隱患及影響現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生的.活動(dòng)。
請(qǐng)勿將有可能對(duì)其他車(chē)輛或人士構(gòu)成危險(xiǎn)的車(chē)輛停泊于停車(chē)場(chǎng)內(nèi)。
小區(qū)保安制度管理制度篇十五
控制閑雜人員進(jìn)入封閉小區(qū),規(guī)范物品出入管理,保障小區(qū)內(nèi)正常的生活和工作秩序。
適用于物業(yè)管理公司各封閉小區(qū)人員及物品出入管理。
3.1秩序維護(hù)主任負(fù)責(zé)檢查執(zhí)行情況。
3.2秩序維護(hù)當(dāng)值班長(zhǎng)、秩序維護(hù)員負(fù)責(zé)實(shí)施人員及物品出入管理。
4、人員進(jìn)出管理
4.1對(duì)熟悉的住戶(hù)進(jìn)入小區(qū)時(shí):
1)當(dāng)值秩序維護(hù)員立即起立,并主動(dòng)問(wèn)好;
2)待住戶(hù)離開(kāi)后,當(dāng)值秩序維護(hù)員方可坐下。
4.2當(dāng)陌生人進(jìn)入小區(qū)時(shí):
1)當(dāng)值秩序維護(hù)員立即起立,敬禮,并說(shuō)'您好!請(qǐng)問(wèn)您去哪一棟哪一號(hào)房。'
3)當(dāng)事人說(shuō)明是業(yè)主/租客,但無(wú)攜帶有關(guān)證件時(shí),當(dāng)值人員應(yīng)立即報(bào)告班長(zhǎng)前來(lái)處理。
4)當(dāng)來(lái)人說(shuō)明是來(lái)訪者,當(dāng)值人員應(yīng)首先詢(xún)問(wèn)其去哪棟哪號(hào)房。
5)對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)或員工進(jìn)入小區(qū)檢查或進(jìn)行工作進(jìn),當(dāng)值人員應(yīng)主動(dòng)問(wèn)好,然后在值班記錄本上記錄姓名、部門(mén)、進(jìn)出時(shí)間。
3.1租客、來(lái)訪者進(jìn)入小區(qū)攜帶有易燃、易爆、劇毒等危險(xiǎn)物品時(shí)當(dāng)值秩序維護(hù)員應(yīng)禮貌的.拒絕物主勿將此類(lèi)物品帶入小區(qū)。
3.2租客、來(lái)訪者攜帶物品離開(kāi)小區(qū)時(shí),當(dāng)值秩序維護(hù)員應(yīng)禮貌檢查放行手續(xù)。
3.3如已經(jīng)辦理有效的放行手續(xù)時(shí),應(yīng)要求物主在辦理有效放行手續(xù)后放行。
3.4物品經(jīng)核對(duì)無(wú)誤后放行后,當(dāng)值秩序維護(hù)員應(yīng)及時(shí)在放行條上簽署姓名及日期。
3.5物品入行后,當(dāng)值秩序維護(hù)員應(yīng)及時(shí)將物品的種類(lèi)、數(shù)量等記錄在《物品放行登記本》上。
3.6下班前,當(dāng)值秩序維護(hù)員應(yīng)收集所有放行條交班長(zhǎng),并由班長(zhǎng)上交辦公室統(tǒng)一保管。
5.1.1《物品放行登記表》
5.1.2《放行條》(見(jiàn)業(yè)主手冊(cè)
小區(qū)保安制度管理制度篇十六
1.業(yè)主本人及其直系親屬居住本大廈，免費(fèi)卡二房送二張，三房送三張。如需申領(lǐng)的ic卡數(shù)量超出以上的部分，每張收5元工本費(fèi)。公司購(gòu)房、業(yè)主購(gòu)房用作辦公或員工居住的，申領(lǐng)ic卡按本條例規(guī)定辦理。
2.人員如有業(yè)主書(shū)面證明其為業(yè)主親屬的(非直系親屬)申領(lǐng)ic卡免收押金，每張只收取5元工本費(fèi)。
3.業(yè)戶(hù)租住本小區(qū)用于自住(本人或員工)或辦公，申領(lǐng)ic卡時(shí)，每張應(yīng)收取5元押金及5元工本費(fèi)。
4.業(yè)戶(hù)來(lái)管理處辦理入住手續(xù)時(shí)，管理處辦公室應(yīng)當(dāng)促請(qǐng)業(yè)戶(hù)及時(shí)辦理門(mén)禁ic卡。
5.大堂值班人員未經(jīng)許可，不得擅自動(dòng)用門(mén)禁系統(tǒng);發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)有故障，應(yīng)及時(shí)向管理處報(bào)告。
6.原則上由業(yè)戶(hù)自己刷卡開(kāi)門(mén)，對(duì)未成年人及業(yè)戶(hù)手提重物不便刷卡、忘記帶卡時(shí)，值班人員應(yīng)當(dāng)為業(yè)戶(hù)提供方便，開(kāi)啟門(mén)禁系統(tǒng)。
7.對(duì)新近入住的業(yè)戶(hù)，大堂值班人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)促請(qǐng)業(yè)戶(hù)在到管理處辦理入住手續(xù)時(shí)辦理ic卡。
8.值班人員發(fā)現(xiàn)刷卡人使用同住的其他人員的卡時(shí)，應(yīng)當(dāng)提請(qǐng)業(yè)戶(hù)使用自己的卡;刷卡人若使用本棟其他人員(包括在住或遷出后)的卡時(shí)，值班人員應(yīng)當(dāng)予以沒(méi)收，并報(bào)告管理處進(jìn)行處理。
9.對(duì)大堂門(mén)禁系統(tǒng)的管理，大堂值班員既要堅(jiān)持原則，具體操作時(shí)，又要有一定的靈活性，不能因此和業(yè)戶(hù)產(chǎn)生爭(zhēng)執(zhí)，影響與業(yè)戶(hù)的關(guān)系。
1.對(duì)于已經(jīng)辦理了ic卡而后又遷出或不再居住本小區(qū)的人員，大堂值班人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)向管理處報(bào)告注銷(xiāo)登記的ic卡。
11.遺失ic卡需要補(bǔ)辦ic卡時(shí)，每張需收取5元工本費(fèi)。
小區(qū)保安制度管理制度篇十七
1.負(fù)責(zé)維持各出入口的秩序,保證通暢。
2.密切注意進(jìn)出的`人員,查詢(xún)可疑人物,勸離衣冠不整者或閑雜人員。
3.負(fù)責(zé)查驗(yàn)大件物品進(jìn)出手續(xù)。
4.負(fù)責(zé)非小區(qū)開(kāi)放時(shí)間出入登記工作。
5.保持崗?fù)?nèi)的清潔衛(wèi)生,嚴(yán)禁吸煙,做好工作記錄及交接班記錄。
6、上崗期間,注意儀容儀表端正,精神飽滿(mǎn)。
小區(qū)保安制度管理制度篇十八
1、監(jiān)控中心是設(shè)備運(yùn)行、監(jiān)控的心臟，直接關(guān)系到小區(qū)的各項(xiàng)安全、。為保障業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)安全，特制定本制度。
2、監(jiān)控中心實(shí)行24小時(shí)值班制度，值班人員須持證上崗。
3、各種相關(guān)制度、規(guī)程、流程、應(yīng)急電話(huà)等須上墻。
4、值班人員必須熟悉相關(guān)工作流程、規(guī)定，值班時(shí)不得擅離崗位，須全神注視顯示器、儀表、信號(hào)燈等，認(rèn)真作好記錄，交班時(shí)雙方須對(duì)設(shè)備狀態(tài)進(jìn)行檢查。
5、火災(zāi)報(bào)警控制、聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)的終端設(shè)備（如水泵控制柜、風(fēng)機(jī)控制柜等）須將主令開(kāi)關(guān)置于自動(dòng)檔，監(jiān)控中心聯(lián)動(dòng)柜可置于手動(dòng)檔。當(dāng)值班人員發(fā)現(xiàn)報(bào)警信號(hào)后，須立刻核實(shí)信號(hào)的真?zhèn)?，信?hào)為真時(shí)，將其置于自動(dòng)，并按相關(guān)程序?qū)υO(shè)備進(jìn)行操作，信號(hào)為誤報(bào)時(shí)，及時(shí)將設(shè)備復(fù)位。
6、防盜監(jiān)視系統(tǒng)的貯存器，火災(zāi)報(bào)警控制器中的報(bào)警記錄，ba系統(tǒng)的信息記錄，門(mén)禁、紅外防盜系統(tǒng)報(bào)警記錄等應(yīng)保存、更新，硬盤(pán)信息記錄保存三天。
7、嚴(yán)格監(jiān)控中心來(lái)訪人員，人員進(jìn)出請(qǐng)?zhí)顚?xiě)《監(jiān)控中心人員出入登記表》。
8、監(jiān)控中心設(shè)備應(yīng)由有資質(zhì)的人員進(jìn)行維修保養(yǎng)、計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)由專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行備份，定期清理垃圾文件、修復(fù)軟件。使用者應(yīng)在使用界面內(nèi)進(jìn)行操作，不得擅自修改系統(tǒng)程序、密碼等。設(shè)備供貨商/保修單位技術(shù)人員對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)試、維修、系統(tǒng)升級(jí)時(shí)必須征得管理處同意、登記，且管理處技術(shù)人員在場(chǎng)情況下，方可進(jìn)行，無(wú)關(guān)人員不得操作監(jiān)控中心設(shè)備。
小區(qū)保安制度管理制度篇一
１．著裝整齊，衣冠整潔，儀表端正，精神飽滿(mǎn)，佩戴齊全。?
２．遇到上級(jí)、公司領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)問(wèn)候敬禮。?
３．對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)、同事態(tài)度和藹、言語(yǔ)文明。?
４．嚴(yán)禁擅離崗位，無(wú)故遲到、早退。?
６．嚴(yán)禁當(dāng)勤叉腰，手插褲袋等行為。?
７．嚴(yán)禁言語(yǔ)粗魯，動(dòng)作下流，比劃動(dòng)作。?
８．嚴(yán)禁交接-班不清楚，相互推卸責(zé)任。?
９．嚴(yán)禁在值班登記本上亂涂畫(huà)、撕扯、不認(rèn)真記錄。?
１０．嚴(yán)禁使用對(duì)講機(jī)聊天，講些與工作無(wú)關(guān)的事情，禁止對(duì)講機(jī)私借。?
１１．嚴(yán)禁利用職務(wù)之便，監(jiān)守自盜，或內(nèi)外勾結(jié)盜竊公司財(cái)物。?
１２．嚴(yán)格遵守保安員各項(xiàng)管理制度。?
1.保安監(jiān)控室是從事24小時(shí)不間斷監(jiān)控小區(qū)各部位安全監(jiān)控的戰(zhàn)備值班崗位，是保護(hù)小區(qū)住戶(hù)生命財(cái)產(chǎn)安全的重要崗位，值班人員必須提高警惕，增強(qiáng)安全意識(shí)。
2.監(jiān)控室必須保持良好的值班秩序，嚴(yán)格遵守值班紀(jì)律，愛(ài)護(hù)監(jiān)控設(shè)備，操作臺(tái)上不準(zhǔn)放水杯及無(wú)關(guān)的物品，嚴(yán)禁磕、碰、摔機(jī)器設(shè)備，嚴(yán)禁私自拆卸和不按程序操作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知維修，不準(zhǔn)帶病使用，嚴(yán)禁使用電腦打印機(jī)進(jìn)行與本職工作無(wú)關(guān)的操作。
3.保持室內(nèi)清潔，做到一切設(shè)備設(shè)施、地面、四壁無(wú)灰塵，注意防鼠滅鼠工作，投放的鼠藥不準(zhǔn)挪動(dòng)。
4.時(shí)刻保證報(bào)警專(zhuān)用電話(huà)和對(duì)講機(jī)通暢，電話(huà)鈴響三聲必須通話(huà)，室內(nèi)電話(huà)不外借，值班員不準(zhǔn)打電話(huà)長(zhǎng)談。
5.監(jiān)控室值班員，不準(zhǔn)從事與值班無(wú)關(guān)的事項(xiàng)，無(wú)關(guān)人員不準(zhǔn)進(jìn)入閑談，外單位人員進(jìn)入需經(jīng)保安部批準(zhǔn)。
6.保安值班員要做到著裝整潔，佩戴齊全，值班中要講文明、講禮貌，處理問(wèn)題要講原則、講方法、態(tài)度和藹，不急不躁，以理服人。
7.保安監(jiān)控室值班員不準(zhǔn)在室內(nèi)喝酒、睡覺(jué)、抽煙、嘻笑打鬧、吃東西、看書(shū)報(bào)、聽(tīng)收錄音機(jī)、擅離職守，如發(fā)現(xiàn)后將嚴(yán)肅處理。
8.24小時(shí)嚴(yán)密監(jiān)控保安對(duì)象的各種情況，發(fā)現(xiàn)可疑或不安全跡象，及時(shí)通知值班隊(duì)長(zhǎng)就地處理，并及時(shí)通知保安部經(jīng)理。
9.發(fā)現(xiàn)監(jiān)控設(shè)備故障要立即通知保安上崗人員加強(qiáng)防范，并立即通知工程人員修復(fù)。
10.平時(shí)要注意對(duì)監(jiān)控設(shè)備的.清潔、保養(yǎng)。
11.保管好崗位執(zhí)勤哨兵的執(zhí)勤記錄，隨時(shí)檢查各哨位對(duì)講機(jī)性能是否良好。
12.記錄好當(dāng)班的監(jiān)視情況，嚴(yán)格執(zhí)行交接-班制度，準(zhǔn)時(shí)上下班。
1.著裝整齊,衣冠整潔,儀表端正,精神飽滿(mǎn),佩戴齊全。
2.遇到上級(jí)、公司領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)問(wèn)候敬禮。
3.對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)、同事態(tài)度和藹、言語(yǔ)文明。
4.嚴(yán)禁擅離崗位,無(wú)故遲到、早退。
5.嚴(yán)禁值班睡覺(jué),看書(shū)、報(bào)、小說(shuō)、聚眾聊天、打牌、下棋、聽(tīng)音樂(lè),做與工作無(wú)關(guān)的事情。
6.嚴(yán)禁當(dāng)勤叉腰,手插褲袋等行為。
7.嚴(yán)禁言語(yǔ)粗魯,動(dòng)作下流,比劃動(dòng)作。
8.嚴(yán)禁交接-班不清楚,相互推卸責(zé)任。
9.嚴(yán)禁在值班登記本上亂涂畫(huà)、撕扯、不認(rèn)真記錄。
10.嚴(yán)禁使用對(duì)講機(jī)聊天,講些與工作無(wú)關(guān)的事情,禁止對(duì)講機(jī)私借。
11.嚴(yán)禁利用職務(wù)之便,監(jiān)守自盜,或內(nèi)外勾結(jié)盜竊公司財(cái)物。
12.嚴(yán)格遵守保安員各項(xiàng)管理制度。
為了維護(hù)正常的教學(xué)秩序，使幼兒園師生財(cái)產(chǎn)免受破壞和損失，切實(shí)保障師生員工人身安全。特制定門(mén)衛(wèi)保安制度：
1、幼兒園門(mén)衛(wèi)實(shí)行24小時(shí)值班制度，保安必須持證上崗。
2、值班人員必須嚴(yán)守崗位，認(rèn)真履行值班制度，克盡職守，不得擅自離開(kāi)崗位，做個(gè)人私事。
3、做好來(lái)訪人員登記和驗(yàn)證。來(lái)訪人員進(jìn)校園必須先征詢(xún)被訪者的同意，經(jīng)驗(yàn)證登記后方可入內(nèi)。參觀來(lái)訪人員須出示介紹信或有關(guān)證件。未經(jīng)允許外來(lái)人員不得隨意進(jìn)出幼兒園，更不準(zhǔn)以任何借口無(wú)理取鬧，影響教學(xué)，對(duì)那些不聽(tīng)勸告、尋釁滋事分子，應(yīng)主動(dòng)報(bào)警，破壞學(xué)校教學(xué)秩序人員要依法嚴(yán)懲。
4、外來(lái)機(jī)動(dòng)車(chē)輛應(yīng)到規(guī)定位置停放。
5、嚴(yán)禁各種商販進(jìn)入園門(mén)口擺攤叫賣(mài)。
6、本園家長(zhǎng)接送幼兒，需憑幼兒園發(fā)放的接送卡進(jìn)出幼兒園，不在正常時(shí)間段接幼兒同時(shí)需做好接領(lǐng)幼兒登記，嚴(yán)防孩子走失。
7、早晚接送幼兒的時(shí)間段開(kāi)啟幼兒園大門(mén)，其余時(shí)間關(guān)閉幼兒園大門(mén)。
8、負(fù)責(zé)園內(nèi)及周邊安全防范工作，每天做好幼兒園的早中晚巡視工作，幼兒離園后及時(shí)檢查教學(xué)樓、辦公室門(mén)窗及水電等的關(guān)鎖工作，并認(rèn)真填寫(xiě)夜間巡邏登記表。發(fā)現(xiàn)各種不安全隱患，采取處理措施及時(shí)處理。不能處理的，及時(shí)上報(bào)幼兒園安全領(lǐng)導(dǎo)小組并向有關(guān)部門(mén)報(bào)告。
9、熟悉火警，急救等緊急措施，發(fā)生事故及時(shí)報(bào)告。
1．安防控制中心（以下簡(jiǎn)稱(chēng)控制中心）實(shí)行24小時(shí)專(zhuān)人值班，不間斷監(jiān)視畫(huà)面，禁止脫崗.睡崗。
2．控制中心屬安全防范重點(diǎn)部位，應(yīng)按規(guī)定用火.用電；嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員逗留.動(dòng)用設(shè)備，來(lái)訪人員應(yīng)填寫(xiě)《重點(diǎn)部位來(lái)訪登記表》。
3．值班人員應(yīng)愛(ài)護(hù)監(jiān)控設(shè)備，不可私自拆卸.修理.改裝.改變功能.用途.軟件及其它設(shè)置。不得私自改變攝像機(jī)監(jiān)視范圍.角度，監(jiān)視器顯示范圍，巡檢畫(huà)面內(nèi)容。嚴(yán)格按技術(shù)手冊(cè)操作。
4．監(jiān)控設(shè)備屬重要的安全防范手段，任何人不得私自停機(jī).挪作他用，必須停機(jī)時(shí)應(yīng)得到部門(mén)負(fù)責(zé)人的批準(zhǔn)。
5．認(rèn)真保管錄像帶.保護(hù)磁盤(pán)信息，防止丟失.刪改.剪輯，借用.提取.回放錄像應(yīng)征得部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。
6．控制中心電話(huà)為接警.報(bào)警（包括內(nèi)線電話(huà)）及應(yīng)急的專(zhuān)用電話(huà)，不可接打私人電話(huà)，工作事宜通話(huà)時(shí)間不得超過(guò)2分鐘。
7．保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度.嚴(yán)格的工作紀(jì)律，值班期間不得喝酒.吸煙.看書(shū)報(bào).聽(tīng)音樂(lè)等做與工作無(wú)關(guān)的事情。
8．密切監(jiān)視大廈或園區(qū)內(nèi)的安全，發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)立即報(bào)告當(dāng)班消防主管或相關(guān)部門(mén)并協(xié)助處理。
9．交接-班時(shí)必須嚴(yán)格交接技防設(shè)備的在位.完損程度，發(fā)生損壞.丟失情況應(yīng)向當(dāng)班消防主管備案，接-班人員未到崗時(shí)交-班人不得離開(kāi)。
10.認(rèn)真做好相關(guān)值班記錄。
小區(qū)保安制度管理制度篇二
為使安保員上崗時(shí)保持良好的形象，特對(duì)安保員儀容儀表管理制定如下規(guī)范:
1、值班用品指值班記錄、車(chē)輛、人員進(jìn)出記錄、雨具、探照燈、警棍、對(duì)講機(jī)等;
5、安保隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)值班用品使用時(shí)間的控制，以及日常檢查;
6、安保隊(duì)長(zhǎng)是值班用品使用狀態(tài)的責(zé)任人，損壞、交換及時(shí)上報(bào)管理處和安保部;
7、交接班時(shí)，值班用品須認(rèn)真檢查，如實(shí)記錄，交接雙方共同簽字;
8、值班用品必須定期清潔保養(yǎng)，保持良好的使用狀態(tài);
10、各種物品按規(guī)定進(jìn)行檢查，如超過(guò)使用年限，依然完好，應(yīng)照常使用下去。
小區(qū)保安制度管理制度篇三
為進(jìn)一步強(qiáng)化物業(yè)小區(qū)保安隊(duì)伍的管理機(jī)制，加大對(duì)保安隊(duì)員的考核力度，不斷提高保安服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，以確保各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行，結(jié)合物業(yè)小區(qū)保安服務(wù)的特點(diǎn)、任務(wù)、職責(zé)，特制定以下保安隊(duì)員考核細(xì)則。
（一）物業(yè)小區(qū)保安隊(duì)伍的管理工作，結(jié)合齊鐵地區(qū)物業(yè)小區(qū)的實(shí)際，實(shí)行二級(jí)管理，共同考核的辦法。一是保安服務(wù)公司，二是物業(yè)小區(qū)。
（二）考核實(shí)施實(shí)行扣分罰款制。
（三）在考核中，對(duì)于違反考核細(xì)則規(guī)定的內(nèi)容，每扣一分，罰款2元，并在本人當(dāng)月工資中扣除。
（四）對(duì)于保安隊(duì)員的考核實(shí)施，由保安公司、物業(yè)小區(qū)實(shí)行共同定期考核，隨時(shí)抽查的辦法，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)違章現(xiàn)象，由考核人員填寫(xiě)扣分、罰款通知單，并由保安公司、物業(yè)小區(qū)負(fù)責(zé)考核管理人員共同簽字，送交財(cái)務(wù)，實(shí)施扣款。
（五）保安隊(duì)員在工作中，對(duì)于超出違反考核細(xì)則規(guī)定以外的條款，按保安有關(guān)規(guī)定處理。
（六）對(duì)于保安隊(duì)員違反考核規(guī)定，罰款資金由財(cái)務(wù)指定專(zhuān)人保管，此項(xiàng)罰款資金用于獎(jiǎng)勵(lì)工作突出有貢獻(xiàn)的保安人員的獎(jiǎng)勵(lì)。
1、不按規(guī)定時(shí)間上下班，每遲到、早退一次各扣2分；
2、不請(qǐng)假、無(wú)故礦工扣4分；三次以上者予以辭退；
3、在交接班過(guò)程中，不按規(guī)定面對(duì)面實(shí)地交接，而進(jìn)行信譽(yù)交接的每人各扣3分；
4、交接班記錄簿不按規(guī)定認(rèn)真填寫(xiě)，亂畫(huà)字跡不工整，違者扣2分；
5、對(duì)于保安器具，如警棒、電筒以及日常辦公用品隨意損壞，丟失、除按價(jià)賠償外，損壞丟失者扣4分：
6、在執(zhí)崗過(guò)程中不按工作程序巡視，發(fā)生一次扣4分；
7、不按規(guī)定時(shí)間巡視，巡視時(shí)間次數(shù)與巡視記錄等填寫(xiě)不符，每人各扣3分；
8、在當(dāng)班中不請(qǐng)示，隨意脫崗，辦私事扣5分，累計(jì)三次以上者予以辭退；
9、在值班中，執(zhí)勤室內(nèi)務(wù)不整潔，物品不按要求擺放，當(dāng)班者每人各扣2分；
10、在執(zhí)崗中形象不佳，不按規(guī)定著裝，保安服與便服混穿，發(fā)生一次扣3分；
14、在巡邏中列隊(duì)不整齊，儀表不端正，形象不佳每人扣份；
15、在當(dāng)班中帶酒氣上崗扣5分；
16、當(dāng)班中飲酒扣l0分，并予以辭退；
17、在當(dāng)班執(zhí)崗中，對(duì)于發(fā)生的問(wèn)題，按有關(guān)規(guī)定不及時(shí)上報(bào)的扣4分；
18、對(duì)于公司、物業(yè)小區(qū)組織的公益性活動(dòng)，以及公司組織的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、開(kāi)會(huì)、按規(guī)定應(yīng)參加而無(wú)故不參加，又沒(méi)有經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)審批的，不參加一次扣5分。
小區(qū)保安制度管理制度篇四
通過(guò)對(duì)出入口的'控制，確保小區(qū)安全。
適用于管理（服務(wù)）中心小區(qū)出入口崗位。
3.1對(duì)小區(qū)車(chē)輛、人員進(jìn)出實(shí)施24小時(shí)監(jiān)控管理。
3.2門(mén)崗秩序維護(hù)員負(fù)責(zé)維護(hù)門(mén)崗內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施和環(huán)境衛(wèi)生。
4.1車(chē)輛出入管理
4.1.1熟悉本轄區(qū)內(nèi)業(yè)戶(hù)及車(chē)輛的基本情況。
4.1.2當(dāng)業(yè)戶(hù)車(chē)輛進(jìn)入轄區(qū)時(shí)，應(yīng)及時(shí)為其開(kāi)啟門(mén)鎖或道閘，并主動(dòng)提供幫助。
4.1.3車(chē)輛憑卡出入，臨時(shí)停放車(chē)輛須按照物價(jià)部門(mén)核準(zhǔn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，并做好登記。
4.1.4與相關(guān)崗位人員保持聯(lián)絡(luò)，及時(shí)將有關(guān)人員或車(chē)輛情況反饋給相關(guān)崗位，密切配合。
4.1.5遇救護(hù)車(chē)、消防車(chē)、警車(chē)出入小區(qū)的應(yīng)做好相關(guān)指引及配合工作并通知各崗位人員。
4.2來(lái)人來(lái)訪登記
4.2.1施工及服務(wù)人員憑有效出入證（卡）進(jìn)出大門(mén)，謝絕推銷(xiāo)或其他閑雜人員進(jìn)入。
4.2.2當(dāng)有人員來(lái)訪時(shí)，應(yīng)詢(xún)問(wèn)清楚被訪的業(yè)戶(hù)房號(hào)、姓名等，經(jīng)業(yè)戶(hù)確認(rèn)后登記放行，并通知巡邏員跟進(jìn)。
4.2.3若遇不愿出示證件，蠻橫無(wú)理者，應(yīng)耐心做好解釋工作。
4.3物品出入制度
4.3.1當(dāng)有業(yè)戶(hù)搬遷時(shí)，通知業(yè)戶(hù)到管理（服務(wù)）中心開(kāi)具《物品放行條》。
4.3.2門(mén)崗人員查閱物品與《物品放行條》上所列物品是否相符。若不相符，與業(yè)戶(hù)溝通確認(rèn)并由領(lǐng)班報(bào)管理（服務(wù)）中心查明原因。若相符，則由值班員簽字放行，并核實(shí)、存檔。
4.3.3遇貨運(yùn)車(chē)輛進(jìn)入小區(qū)時(shí)應(yīng)檢查車(chē)輛是否裝載危險(xiǎn)品、不符合要求的裝修材料與器材，檢查時(shí)應(yīng)請(qǐng)司機(jī)自行打開(kāi)車(chē)廂（門(mén)）配合檢查。
4.4維護(hù)責(zé)任區(qū)內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施及清潔衛(wèi)生，交接班前進(jìn)行1次清潔。
《崗位值班記錄表》
《來(lái)人來(lái)訪登記表》
《車(chē)輛出入登記表》
《物品出門(mén)單》
小區(qū)保安制度管理制度篇五
安全護(hù)衛(wèi)人員配備對(duì)講裝置和其他必備的安全護(hù)衛(wèi)工具;
當(dāng)班時(shí)佩戴統(tǒng)一標(biāo)志和執(zhí)勤工號(hào)，穿戴統(tǒng)一制服，工具佩戴規(guī)范，儀容儀表規(guī)范整齊;
講普通話(huà)，可以進(jìn)行簡(jiǎn)單英語(yǔ)會(huì)話(huà);
交接班制度完善，并有工作及交接班記錄。
參照《門(mén)衛(wèi)制度》執(zhí)行。
各出入口24小時(shí)有值班看守，主出入口至少有2人駐守，其余出入口至少有一人值守;按照委托合同要求進(jìn)行進(jìn)出車(chē)輛管理、訪客登記，謝絕業(yè)主拒絕訪問(wèn)人員和未經(jīng)業(yè)主委員會(huì)批準(zhǔn)的商販入內(nèi)，大件物品搬出實(shí)行登記，實(shí)施交通指揮交通疏導(dǎo)等工作。
參照《小區(qū)保安人員巡邏檢查制度》執(zhí)行。
白天巡邏次數(shù)不少于6次，夜間巡邏次數(shù)不少于8次，重點(diǎn)部位、重點(diǎn)時(shí)間以及特殊情況加強(qiáng)巡邏;每組巡邏人員不少于2人，并排或列隊(duì)巡邏，規(guī)范整齊;及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理不安全隱患;接受業(yè)主(使用人)投訴和求助;回答用戶(hù)的詢(xún)問(wèn);在遇到突發(fā)事件時(shí)，及時(shí)報(bào)告警方與管理服務(wù)中心，必要時(shí)采取正當(dāng)防衛(wèi)，防止事態(tài)擴(kuò)大，協(xié)助保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)和證據(jù);安全巡邏有記錄有檢查。
參照《突發(fā)事件處理制度》執(zhí)行。
有緊急事件救護(hù)組織，并始終處于緊急事故反應(yīng)狀態(tài);
書(shū)面描述緊急事故救護(hù)組織職責(zé)，并讓每位成員了解，周期性地進(jìn)行反應(yīng)訓(xùn)練;
高層住宅按消防要求組織進(jìn)行疏散演習(xí);
對(duì)緊急事故做出快速、正確的反應(yīng);盡可能減少破壞和損失程度;
按照業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)的委托組織恢復(fù)生活秩序，如:幫助恢復(fù)電力供應(yīng)、搶救財(cái)產(chǎn)等。
設(shè)有業(yè)主(使用人)求助與報(bào)警電話(huà)，24小時(shí)有人值守;
接到報(bào)警信號(hào)，確認(rèn)后管理服務(wù)中心應(yīng)立即派人趕往現(xiàn)場(chǎng)查看，予以恰當(dāng)?shù)木o急處理;
涉及人身安全處，設(shè)有明顯標(biāo)志并有防護(hù)措施;
協(xié)助有關(guān)部門(mén)維持小區(qū)正常生活秩序，防止不安全事件發(fā)生;
對(duì)小區(qū)內(nèi)外圍邊界、角落、車(chē)庫(kù)、道路的照明設(shè)施加強(qiáng)維護(hù)，保持必要的照明;
建立空置房屋、設(shè)備室、垃圾房、雜物房巡查、鑰匙管理及登記備案制度。
建立訪客登記、車(chē)輛登記、值勤與巡邏記錄等資料。
總體管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):達(dá)到《上海市住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》五級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。
應(yīng)急及突發(fā)事件接報(bào)后立即趕到現(xiàn)場(chǎng)處理。
保安員崗前、崗中培訓(xùn)率達(dá)到98%。
對(duì)保安服務(wù)的.滿(mǎn)意率達(dá)到92%以上。
小區(qū)保安制度管理制度篇六
第一條責(zé)任范圍：
適用于本公司全部所轄區(qū)域。
第二條主要職責(zé)：
1．貫徹執(zhí)行公司關(guān)于內(nèi)部安全保衛(wèi)工作的方針，政策和有關(guān)規(guī)定，建立健全各項(xiàng)保安工作制度，對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的保安工作全面負(fù)責(zé)。
2．依據(jù)制度實(shí)施本園區(qū)人員、財(cái)產(chǎn)、治安、消防安全管理工作。
第三條崗位職責(zé)
（一）保安隊(duì)長(zhǎng)的工作職責(zé)：
負(fù)責(zé)保安隊(duì)伍的建設(shè)、園區(qū)安全消防工作，負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行園區(qū)得紀(jì)律和規(guī)定及保安隊(duì)內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)定，及時(shí)把每天所發(fā)生異常事件呈報(bào)給上級(jí)主管，及時(shí)傳達(dá)、落實(shí)上級(jí)命令。具體如下：
1．負(fù)責(zé)維護(hù)管轄區(qū)域內(nèi)治安秩序，預(yù)防和查處安全事故，做好與相關(guān)單位的聯(lián)系聯(lián)防工作。履行保安人員工作職責(zé)。
2．制定各類(lèi)突發(fā)事件的處理程序，建立和健全各項(xiàng)安全保衛(wèi)制度。處理當(dāng)班突發(fā)事件，如火災(zāi)、偷盜等立即報(bào)警，并迅速與消防隊(duì)、治安辦部門(mén)聯(lián)系。
3．建立正常的巡視制度并明確重點(diǎn)保衛(wèi)目標(biāo)，做到點(diǎn)、面結(jié)合。
4．根據(jù)所管轄區(qū)域的大小和周邊社會(huì)治安情況，配備相應(yīng)的保安人員，并對(duì)保安人員落實(shí)24小時(shí)值班制度的情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。
5．密切保持與保安人員的通訊聯(lián)絡(luò)，每天不定時(shí)巡視管轄區(qū)域的安全工作，檢查各值班崗位人員的值勤情況并適時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)。保安隊(duì)長(zhǎng)對(duì)保安崗哨堅(jiān)持不定時(shí)的查崗及查夜，及時(shí)指出保安人員的工作失誤及不規(guī)范的行為。每日查勤主要有以下內(nèi)容：
5．1保安儀容儀表；
5．2當(dāng)班保安值班日志及巡邏記錄；
5．3物件簽收事宜；
5．4人員、車(chē)輛、物品出入記錄；
6．完善管轄區(qū)域內(nèi)安全防范措施，檢查安全設(shè)施、設(shè)備、器材的使用情況，保證其能在工作中達(dá)到預(yù)定的使用效果。
7．檢查管轄區(qū)域內(nèi)有無(wú)妨害公共安全和社會(huì)治安秩序的行為，有無(wú)違反規(guī)章制度的行為，并及時(shí)進(jìn)行糾正，提出處理意見(jiàn)，跟進(jìn)處理結(jié)果。
8．協(xié)調(diào)本部門(mén)和其他部門(mén)的工作，提高工作效率。
9．接待投訴，協(xié)調(diào)處理各種糾紛和治安違紀(jì)行為。
10．負(fù)責(zé)對(duì)保安人員的管理、督導(dǎo)訓(xùn)練與考核。做好保安人員的出勤統(tǒng)計(jì)，業(yè)績(jī)考核等管理工作。
11．掌握保安人員的思想動(dòng)態(tài)，定期召開(kāi)隊(duì)務(wù)會(huì)議，做好思想溝通工作。定期對(duì)保安人員進(jìn)行職業(yè)安全，思想道德和各類(lèi)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
12．做好保安隊(duì)各種內(nèi)外文件、信函、資料的整理歸檔；各種通知的起草以及各類(lèi)案例處理的書(shū)面報(bào)告。
13．以身作則，親力親為，全面提高安全管理工作的質(zhì)量。完成上級(jí)臨時(shí)交辦的事項(xiàng)。
（二）保安人員工作職責(zé)及注意事項(xiàng)
保安人員的工作職責(zé)：執(zhí)行公司的安全、門(mén)禁的相關(guān)制度并填寫(xiě)相關(guān)報(bào)表、異常事件的匯報(bào)。
1．保安人員必須為人正直，作風(fēng)正派，以身作則，處事公正，對(duì)工作有高度的責(zé)任感，不玩忽職守。
2．維持園區(qū)正常工作秩序、治安秩序，消除隱患于萌芽狀態(tài)，防患于未然。必須嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，如有違反，則按《保安違章處罰管理?xiàng)l例》進(jìn)行處罰。
3．認(rèn)真履行值班登記制度，值班中發(fā)生和處理的.各種情況在登記薄上進(jìn)行詳細(xì)登記，交接班時(shí)移交清楚，責(zé)任明確。
4．對(duì)來(lái)訪客人熱情、有禮、耐心文明問(wèn)詢(xún)和主動(dòng)引導(dǎo)，維護(hù)公司良好形象。對(duì)夜間送貨到園區(qū)的客戶(hù)或司機(jī)要熱情問(wèn)候，以禮相待并負(fù)責(zé)通知相關(guān)企業(yè)人員驗(yàn)收貨物。
5．在規(guī)定的站崗時(shí)間段內(nèi)，必須服從保安隊(duì)長(zhǎng)安排按要求站崗。
5．1站崗時(shí)間為上午7︰50—8︰50，中午11︰20—12︰20，下午3︰40—4︰40，晚班（站崗20分鐘送各企業(yè)）（特殊天氣不站崗）。
5．2站崗要端正，不得缺崗、誤崗（遲到和早退）站崗的執(zhí)勤保安不得下崗、蹲崗，隨意走動(dòng)，不能東倒西歪、說(shuō)話(huà)打鬧，也不得有其他的小動(dòng)作，非遇緊急情況不得走下崗臺(tái)。
5．3對(duì)于進(jìn)入園區(qū)的乘用車(chē)輛或外出的乘用車(chē)輛，在保安隊(duì)員視野5米之內(nèi)時(shí)，必須行舉手禮。
5．4保安人員站崗和執(zhí)勤時(shí)，須穿公司規(guī)定的制服，佩戴員工識(shí)別證。
7．加強(qiáng)防火活動(dòng)，及近發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患苗頭，并消除之。應(yīng)熟記園區(qū)內(nèi)各處水、電、燃料、開(kāi)關(guān)、門(mén)鎖及消防器材的地點(diǎn)，以免臨急慌亂，定期對(duì)消防水管進(jìn)行檢查登記，如有發(fā)現(xiàn)有失效的應(yīng)立即通知保安隊(duì)長(zhǎng)。對(duì)重要的電燈、門(mén)窗等有缺損時(shí)，應(yīng)及時(shí)上報(bào)主管部門(mén)處理。
8．保安應(yīng)該負(fù)責(zé)門(mén)衛(wèi)室日常清潔衛(wèi)生工作，以保持室內(nèi)清潔整齊美觀。
9．監(jiān)督員工遵守安全守則，規(guī)章制度。
10．保安每天下班前須將各類(lèi)出庫(kù)單據(jù)收齊，送交相關(guān)部門(mén)備查。配合領(lǐng)導(dǎo)做好下班后值班工作。
11．保安必須提前十分鐘到崗，要有飽滿(mǎn)的精神執(zhí)勤。做好工作交接，正確記錄當(dāng)班值班日志和案件筆錄，及時(shí)提出相關(guān)工作報(bào)告。
12．保安人員必須按照保安隊(duì)長(zhǎng)制定的周計(jì)劃訓(xùn)練時(shí)間進(jìn)行訓(xùn)練，非特殊情況，不得缺席。
13．保安值班時(shí)間按照公司相關(guān)規(guī)定靈活執(zhí)行。
小區(qū)保安制度管理制度篇七
(1)保安人員應(yīng)統(tǒng)一居住在公司宿舍。
(2)外來(lái)人員禁止在宿舍留宿。
(3)結(jié)婚人員如配偶在項(xiàng)目駐地，可申請(qǐng)?jiān)谕庾∷蓿缡前嚅L(zhǎng)的，每周應(yīng)有兩天在宿舍居住，在外居住需保證移動(dòng)電話(huà)不關(guān)機(jī)，接到緊急通知在10分鐘內(nèi)能趕到指定地點(diǎn)。
(4)如果女朋友在項(xiàng)目駐地的，可申請(qǐng)周六周日在外居住。
(5)每個(gè)班至少保持有一名班長(zhǎng)在宿舍，以便處理各種突發(fā)事件。
(1)宿舍內(nèi)應(yīng)保持整潔統(tǒng)一，物品擺放有序，空氣清新。
(2)洗漱用品統(tǒng)一放置于臉盆內(nèi)，毛巾置于盆沿。
(3)鋪上被子疊于床頭，枕頭置于另一頭，鋪面整潔，無(wú)其它物品。
(4)床下放置兩人的拖鞋與臉盆。兩個(gè)臉盆置于中間，拖鞋分別放在臉盆外側(cè)。
(5)便衣除西服外一律放入自己的箱包中，衣柜只掛工裝。換洗衣物可裝入紙袋放置于衣柜下層或鐵皮柜中。
(6)衣服要勤洗勤換，不能積壓堆放臟衣物，進(jìn)入宿舍后將鞋放置在陽(yáng)臺(tái)，換拖鞋并洗腳。
(7)早班人員負(fù)責(zé)每日倒兩次垃圾。
(1)愛(ài)護(hù)宿舍內(nèi)公共設(shè)施，自公司配給后，如果是人為損壞，能找出當(dāng)事人的由當(dāng)事人賠償，如找不出當(dāng)事人的，由宿舍內(nèi)所有人員承擔(dān)。
(2)宿舍內(nèi)水電氣費(fèi)由宿舍內(nèi)人員共同承擔(dān)。
(1)嚴(yán)禁在宿舍大聲喧嘩。
(2)嚴(yán)禁私拉電線。
(3)嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)酗酒。
(4)嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)聚眾賭博。
(5)嚴(yán)禁將垃圾扔在地上。
(1)要離開(kāi)項(xiàng)目駐地區(qū)域時(shí)應(yīng)寫(xiě)請(qǐng)假條，并報(bào)班長(zhǎng)、主管批準(zhǔn)后，方可實(shí)施。
(2)與同事?lián)Q休、換班時(shí)應(yīng)寫(xiě)換休申請(qǐng)，換休申請(qǐng)上應(yīng)有換休雙方人員簽名。
(3)離開(kāi)宿舍一天以?xún)?nèi)應(yīng)向班長(zhǎng)請(qǐng)假，超過(guò)一天時(shí)班長(zhǎng)批準(zhǔn)后應(yīng)請(qǐng)示主管審批。
(4)除當(dāng)班人員外，夜間就寢時(shí)間為22:30點(diǎn)，夜班人員在下班后1小時(shí)內(nèi)應(yīng)當(dāng)就寢。需在外留宿的應(yīng)寫(xiě)請(qǐng)假條并寫(xiě)明原由，由主管審批。
(5)假期滿(mǎn)后應(yīng)及時(shí)歸隊(duì)，如有特殊情況需要續(xù)假的應(yīng)根據(jù)請(qǐng)假權(quán)限及時(shí)匯報(bào)，逾假不歸或不按請(qǐng)假程序請(qǐng)假者按曠工處理。
小區(qū)保安制度管理制度篇八
1、上班次遺留問(wèn)題。
2、本班出勤率。
3、預(yù)訂情況及預(yù)定的菜單，有關(guān)vip客人的情況。
4、營(yíng)業(yè)用品的準(zhǔn)備情況。
5、有關(guān)貴重物品的移交。
6、上級(jí)交辦，關(guān)照的特別事宜。
1、工作人員到崗情況。
2、當(dāng)餐準(zhǔn)備情況（即營(yíng)業(yè)備料、推薦菜、酒水的配備，調(diào)味品準(zhǔn)備）。
3、備用餐具、用具準(zhǔn)備情況。
4、用餐設(shè)備完好程序（照明、電源開(kāi)關(guān)、空調(diào)、服務(wù)車(chē)等）。
5、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的清潔程度。
6、營(yíng)業(yè)家私的的完好。
7、對(duì)管轄區(qū)域的整體形象檢查。
1、客流量及其分布。
2、當(dāng)區(qū)員工的工作狀況。
3、當(dāng)區(qū)客人的就餐反應(yīng)。
4、保證服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化。
5、及時(shí)處理客人的投訴和突發(fā)事件。
6、服從上級(jí)臨時(shí)調(diào)配。
1、營(yíng)業(yè)后的收尾工作。
2、對(duì)貴重物品的清點(diǎn)的回收、存放。
3、營(yíng)業(yè)后人員作息狀況及值班安排。
4、檢查電、煤氣、火、水、門(mén)鎖等安全措施的執(zhí)行情況。
5、做好工作記錄，考勤記錄，員工工作評(píng)估。
6、當(dāng)日?qǐng)?bào)表的編制。
注意事項(xiàng)：
1、對(duì)巡視須有書(shū)面記錄。
2、待處理事宜若超越本崗位職權(quán)范圍，必須及時(shí)上報(bào)上級(jí)，不得延誤時(shí)間或隱瞞事實(shí)。
3、對(duì)投訴或突發(fā)事件必須詳細(xì)填寫(xiě)有關(guān)報(bào)告。
4、上述巡視制度，必須嚴(yán)格執(zhí)行，按事實(shí)如實(shí)記錄。
小區(qū)保安制度管理制度篇九
1、嚴(yán)禁保安員執(zhí)勤著裝不整齊,不按規(guī)定著裝佩帶不全。
2、嚴(yán)禁保安員當(dāng)班時(shí)看閱書(shū)報(bào)小說(shuō),玩游戲機(jī)等與工作無(wú)關(guān)的事情。
3、嚴(yán)禁保安員值班時(shí)打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。
4、嚴(yán)禁飲酒執(zhí)勤或在商戶(hù)門(mén)前及住宅區(qū)吸煙。
5、嚴(yán)禁交接班不清楚,必須搞好本班衛(wèi)生
6、嚴(yán)禁非法扣留他人證件及物品或接受住戶(hù)的錢(qián)物。
7、嚴(yán)禁在突發(fā)事件,緊急情況中臨陣脫逃或視之不理。
8、嚴(yán)禁保安員之間,監(jiān)守自盜,以權(quán)謀私,向住戶(hù)收取費(fèi)用。
9、嚴(yán)禁違反保安器材、消防器材的操作規(guī)定或轉(zhuǎn)借。
10、嚴(yán)禁無(wú)故不參與保安會(huì)議培訓(xùn)學(xué)習(xí)訓(xùn)練及集體活動(dòng)。
11、嚴(yán)禁拉幫結(jié)派、搞不團(tuán)結(jié)、頂撞上級(jí)。
12、嚴(yán)禁未經(jīng)批準(zhǔn)缺勤和擅離崗位或請(qǐng)假不按時(shí)歸隊(duì)。
13、嚴(yán)禁隱瞞不向上級(jí)匯報(bào)工作中存在的問(wèn)題或可能造成的后果。
您好、請(qǐng)進(jìn)、請(qǐng)講、請(qǐng)稍等、請(qǐng)您出示證件、請(qǐng)您把車(chē)停好、請(qǐng)您登記、請(qǐng)問(wèn)您找誰(shuí)、抱歉、對(duì)不起、謝謝、再見(jiàn)等。
(一)門(mén)衛(wèi)
1、按時(shí)到崗,交接后換崗,堅(jiān)守崗位不脫崗。保持個(gè)人儀表整潔,門(mén)崗周?chē)h(huán)境清潔、嚴(yán)格做好小區(qū)外來(lái)進(jìn)出車(chē)輛及人員的登記工作;。
2、注意觀察人員進(jìn)出情況,發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)應(yīng)當(dāng)及時(shí)詢(xún)問(wèn),阻止小商小販進(jìn)入小區(qū)叫賣(mài)等。
3、對(duì)進(jìn)出小區(qū)的各類(lèi)車(chē)輛進(jìn)行有效疏導(dǎo),保持出入口的整潔和暢通。
4、外來(lái)人員必須登記方可進(jìn)入小區(qū)，裝修工人必須按規(guī)定時(shí)間進(jìn)行施工。
5、大型車(chē)輛嚴(yán)禁進(jìn)入小區(qū)，必須進(jìn)入的必須由物業(yè)經(jīng)理批準(zhǔn)方可進(jìn)入。
7、裝修用沙子、石子、必須裝袋方可進(jìn)入小區(qū)、刨墻廢料由業(yè)主自行運(yùn)出禁止長(zhǎng)時(shí)間堆放在樓下、樓道屬于消防通道嚴(yán)禁堆放一切物品。
(二)巡邏
1、增加巡邏時(shí)間、,要勤巡查，多看、多聽(tīng)、多問(wèn)注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物，預(yù)防案件、事故的發(fā)生，力爭(zhēng)做到萬(wàn)無(wú)一失;。發(fā)現(xiàn)匪警、火警等警情立即報(bào)警和報(bào)告負(fù)責(zé)人,。
2、對(duì)轄區(qū)設(shè)置的消火栓箱、雨水井蓋、安全警示標(biāo)志等涉及公共安全的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行巡查發(fā)現(xiàn)缺失、損壞或不能正常使用等應(yīng)及時(shí)報(bào)告并記錄。
1、堅(jiān)守崗位,不間斷注視監(jiān)視屏及控制柜的運(yùn)行狀況,記錄準(zhǔn)確和完整。發(fā)現(xiàn)周界報(bào)警、探頭等監(jiān)控設(shè)備故障,要及時(shí)報(bào)告小區(qū)維修人員采取措施消除故障,保持正常使用。
2、按規(guī)定保存監(jiān)控錄相、設(shè)備運(yùn)行、排除異常情況等記錄。
3、發(fā)現(xiàn)異常情況或匪警、火警等警情立即報(bào)警,同時(shí)報(bào)告小區(qū)負(fù)責(zé)人和相關(guān)處警單位,并監(jiān)控處理過(guò)程。
4、監(jiān)控室屬于保密場(chǎng)所閑人免進(jìn)!嚴(yán)禁帶朋友和其他人等在監(jiān)控室內(nèi)會(huì)客及聊天，
(三)車(chē)管
1、正確引導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)車(chē)輛行駛和停放,對(duì)違反車(chē)輛停放規(guī)定的業(yè)主進(jìn)行勸導(dǎo)并協(xié)助整改。
2、保持車(chē)庫(kù)、車(chē)棚整潔,車(chē)輛停放有序,消防器材完好有效。發(fā)現(xiàn)車(chē)輛門(mén)窗未關(guān),漏油、漏水等情況及時(shí)通知車(chē)主,對(duì)漏油可能造成的危害做好防范措施。
考核標(biāo)準(zhǔn)
5、交班后對(duì)本崗位所管轄的部位認(rèn)真檢查，檢查后要認(rèn)真記錄。發(fā)現(xiàn)未記錄者罰款50元
6、對(duì)待來(lái)公司辦事人員態(tài)度要和藹，講究禮貌，文明執(zhí)勤。接到投訴罰款20元。
7、工作期間，當(dāng)班人員必須著裝整齊、整潔、不得著便裝。違者罰款20元。
8、發(fā)現(xiàn)脫崗、睡崗一次罰款50元造成損失的根據(jù)情節(jié)輕重再做處罰。
小區(qū)保安制度管理制度篇十
1、本制度所稱(chēng)的商業(yè)秘密是指不為公眾所知悉，能為公司帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益，具有實(shí)用性質(zhì)的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息，以及公司依法律規(guī)定或者有關(guān)協(xié)議的約定，對(duì)外承擔(dān)保密義務(wù)的事項(xiàng)。
2、成為公司商業(yè)秘密的技術(shù)信息包括技術(shù)方案、工程設(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)軟件、圖紙、樣品、模型、模具、技術(shù)文檔等等。
3、成為公司商業(yè)秘密的經(jīng)營(yíng)信息包括客戶(hù)名單、客戶(hù)訂單、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃、采購(gòu)資料、財(cái)務(wù)資料、進(jìn)貨渠道、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、管理訣竅、貨源情報(bào)、內(nèi)部文件、經(jīng)濟(jì)合同、合作協(xié)議等等。
4、員工不得刺探、過(guò)問(wèn)與本職工作無(wú)關(guān)的商業(yè)秘密，不得以任何方式泄露公司的商業(yè)秘密。
5、遵守公司秘密文件、檔案資料的登記、借用和保密制度。秘密文件應(yīng)存放得當(dāng)，借用秘密文件、檔案資料必須經(jīng)總裁批準(zhǔn);不得在公共場(chǎng)所談?wù)摴緳C(jī)密事項(xiàng)和交接秘密文件。
6、文件和檔案資料不得私自復(fù)印、摘錄和外傳，因工作需要復(fù)印時(shí)，應(yīng)經(jīng)總裁批準(zhǔn)。
7、發(fā)現(xiàn)公司商業(yè)秘密被泄露或者因自己過(guò)失泄露商業(yè)秘密，應(yīng)當(dāng)采取有效措施防止泄密進(jìn)一步擴(kuò)大，并及時(shí)向總裁匯報(bào)。
小區(qū)保安制度管理制度篇十一
1、本制度所稱(chēng)的商業(yè)秘密是指不為公眾所知悉，能為公司帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益，具有實(shí)用性質(zhì)的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息，以及公司依法律規(guī)定或者有關(guān)協(xié)議的約定，對(duì)外承擔(dān)保密義務(wù)的事項(xiàng)。
2、成為公司商業(yè)秘密的技術(shù)信息包括技術(shù)方案、工程設(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)軟件、圖紙、樣品、模型、模具、技術(shù)文檔等等。
3、成為公司商業(yè)秘密的經(jīng)營(yíng)信息包括客戶(hù)名單、客戶(hù)訂單、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃、采購(gòu)資料、財(cái)務(wù)資料、進(jìn)貨渠道、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、管理訣竅、貨源情報(bào)、內(nèi)部文件、經(jīng)濟(jì)合同、合作協(xié)議等等。
4、員工不得刺探、過(guò)問(wèn)與本職工作無(wú)關(guān)的商業(yè)秘密，不得以任何方式泄露公司的商業(yè)秘密。
5、遵守公司秘密文件、檔案資料的登記、借用和保密制度。秘密文件應(yīng)存放得當(dāng)，借用秘密文件、檔案資料必須經(jīng)總裁批準(zhǔn);不得在公共場(chǎng)所談?wù)摴緳C(jī)密事項(xiàng)和交接秘密文件。
6、文件和檔案資料不得私自復(fù)印、摘錄和外傳，因工作需要復(fù)印時(shí)，應(yīng)經(jīng)總裁批準(zhǔn)。
1、嚴(yán)禁保安員執(zhí)勤著裝不整齊,不按規(guī)定著裝佩帶不全。
2、嚴(yán)禁保安員當(dāng)班時(shí)看閱書(shū)報(bào)小說(shuō),玩游戲機(jī)等與工作無(wú)關(guān)的事情。
3、嚴(yán)禁保安員值班時(shí)打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。
4、嚴(yán)禁飲酒執(zhí)勤或在商戶(hù)門(mén)前及住宅區(qū)吸煙。
5、嚴(yán)禁交接班不清楚,必須搞好本班衛(wèi)生
6、嚴(yán)禁非法扣留他人證件及物品或接受住戶(hù)的錢(qián)物。
7、嚴(yán)禁在突發(fā)事件,緊急情況中臨陣脫逃或視之不理。
8、嚴(yán)禁保安員之間,監(jiān)守自盜,以權(quán)謀私,向住戶(hù)收取費(fèi)用。
9、嚴(yán)禁違反保安器材、消防器材的`操作規(guī)定或轉(zhuǎn)借。
10、嚴(yán)禁無(wú)故不參與保安會(huì)議培訓(xùn)學(xué)習(xí)訓(xùn)練及集體活動(dòng)。
11、嚴(yán)禁拉幫結(jié)派、搞不團(tuán)結(jié)、頂撞上級(jí)。
12、嚴(yán)禁未經(jīng)批準(zhǔn)缺勤和擅離崗位或請(qǐng)假不按時(shí)歸隊(duì)。
13、嚴(yán)禁隱瞞不向上級(jí)匯報(bào)工作中存在的問(wèn)題或可能造成的后果。
您好、請(qǐng)進(jìn)、請(qǐng)講、請(qǐng)稍等、請(qǐng)您出示證件、請(qǐng)您把車(chē)停好、請(qǐng)您登記、請(qǐng)問(wèn)您找誰(shuí)、抱歉、對(duì)不起、謝謝、再見(jiàn)等。
(一)門(mén)衛(wèi)
1、按時(shí)到崗,交接后換崗,堅(jiān)守崗位不脫崗。保持個(gè)人儀表整潔,門(mén)崗周?chē)h(huán)境清潔、嚴(yán)格做好小區(qū)外來(lái)進(jìn)出車(chē)輛及人員的登記工作;。
2、注意觀察人員進(jìn)出情況,發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)應(yīng)當(dāng)及時(shí)詢(xún)問(wèn),阻止小商小販進(jìn)入小區(qū)叫賣(mài)等。
3、對(duì)進(jìn)出小區(qū)的各類(lèi)車(chē)輛進(jìn)行有效疏導(dǎo),保持出入口的整潔和暢通。
4、外來(lái)人員必須登記方可進(jìn)入小區(qū)，裝修工人必須按規(guī)定時(shí)間進(jìn)行施工。
5、大型車(chē)輛嚴(yán)禁進(jìn)入小區(qū)，必須進(jìn)入的必須由物業(yè)經(jīng)理批準(zhǔn)方可進(jìn)入。
7、裝修用沙子、石子、必須裝袋方可進(jìn)入小區(qū)、刨墻廢料由業(yè)主自行運(yùn)出禁止長(zhǎng)時(shí)間堆放在樓下、樓道屬于消防通道嚴(yán)禁堆放一切物品。
(二)巡邏
1、增加巡邏時(shí)間、,要勤巡查，多看、多聽(tīng)、多問(wèn)注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物，預(yù)防案件、事故的發(fā)生，力爭(zhēng)做到萬(wàn)無(wú)一失;。發(fā)現(xiàn)匪警、火警等警情立即報(bào)警和報(bào)告負(fù)責(zé)人,。
2、對(duì)轄區(qū)設(shè)置的消火栓箱、雨水井蓋、安全警示標(biāo)志等涉及公共安全的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行巡查發(fā)現(xiàn)缺失、損壞或不能正常使用等應(yīng)及時(shí)報(bào)告并記錄。
1、堅(jiān)守崗位,不間斷注視監(jiān)視屏及控制柜的運(yùn)行狀況,記錄準(zhǔn)確和完整。發(fā)現(xiàn)周界報(bào)警、探頭等監(jiān)控設(shè)備故障,要及時(shí)報(bào)告小區(qū)維修人員采取措施消除故障,保持正常使用。
2、按規(guī)定保存監(jiān)控錄相、設(shè)備運(yùn)行、排除異常情況等記錄。
3、發(fā)現(xiàn)異常情況或匪警、火警等警情立即報(bào)警,同時(shí)報(bào)告小區(qū)負(fù)責(zé)人和相關(guān)處警單位,并監(jiān)控處理過(guò)程。
1、正確引導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)車(chē)輛行駛和停放,對(duì)違反車(chē)輛停放規(guī)定的業(yè)主進(jìn)行勸導(dǎo)并協(xié)助整改。
2、保持車(chē)庫(kù)、車(chē)棚整潔,車(chē)輛停放有序,消防器材完好有效。發(fā)現(xiàn)車(chē)輛門(mén)窗未關(guān),漏油、漏水等情況及時(shí)通知車(chē)主,對(duì)漏油可能造成的危害做好防范措施。
考核標(biāo)準(zhǔn)
5、交班后對(duì)本崗位所管轄的部位認(rèn)真檢查，檢查后要認(rèn)真記錄。發(fā)現(xiàn)未記錄者罰款50元
6、對(duì)待來(lái)公司辦事人員態(tài)度要和藹，講究禮貌，文明執(zhí)勤。接到投訴罰款20元。
7、工作期間，當(dāng)班人員必須著裝整齊、整潔、不得著便裝。違者罰款20元。
8、發(fā)現(xiàn)脫崗、睡崗一次罰款50元造成損失的根據(jù)情節(jié)輕重再做處罰。
小區(qū)保安制度管理制度篇十二
為建設(shè)和諧文明小區(qū)，營(yíng)造良好的生活和工作氛圍，保持小區(qū)全體住戶(hù)的合法權(quán)益，創(chuàng)造一個(gè)清新、整潔、文明、有序的小區(qū)環(huán)境，根據(jù)國(guó)務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》和省、市、區(qū)有關(guān)規(guī)定，制定本制度。
1、凡在局機(jī)關(guān)住宅小區(qū)居住的所有業(yè)主和物業(yè)使用人都納入本管理范圍。
2、局辦公室是小區(qū)內(nèi)全體住戶(hù)的主要管理部門(mén)。辦公室必須按照局黨委的決議、決定，配合物業(yè)管理人員做好各項(xiàng)管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)管理制度。
3.各住戶(hù)必須自覺(jué)遵守區(qū)政府對(duì)“文明小區(qū)”的要求和相關(guān)規(guī)定外，各單元均應(yīng)選出“單元長(zhǎng)”?！皢卧L(zhǎng)”負(fù)責(zé)制定單元“輪值”制度，協(xié)調(diào)住戶(hù)關(guān)系，并檢查督促本辦法的順利執(zhí)行。
4.各住戶(hù)應(yīng)自覺(jué)維護(hù)物業(yè)小區(qū)的整潔、美觀，保持小區(qū)的公共衛(wèi)生，不得高空拋物；愛(ài)護(hù)小區(qū)內(nèi)道路、球場(chǎng)、綠化、供電、供水設(shè)施、供氣、排水、有線電視、消防、安全、路燈、電動(dòng)拉閘、治安室等公用設(shè)施。若損害公共設(shè)施和設(shè)備，須照價(jià)賠償。
5.自覺(jué)維護(hù)物業(yè)小區(qū)內(nèi)的公共生活秩序，不準(zhǔn)在小區(qū)公共部位或違反規(guī)定在房屋堆放易燃、易爆、劇毒、放射性物品和其他有毒物質(zhì)，不得發(fā)出影響其他住戶(hù)正常生活的噪音，嚴(yán)以律己、寬以待人，不得發(fā)生鄰里糾紛。
6.原則上小區(qū)內(nèi)不應(yīng)飼養(yǎng)寵物，特殊情況應(yīng)報(bào)辦公室批準(zhǔn)。飼養(yǎng)期間須嚴(yán)格遵守政府有關(guān)規(guī)定，對(duì)寵物進(jìn)行防疫處理，嚴(yán)禁污染環(huán)境和傷及他人的情況發(fā)生。
7.車(chē)輛出入應(yīng)按要求出示證件，本小區(qū)內(nèi)禁止鳴笛。機(jī)動(dòng)車(chē)應(yīng)該放在規(guī)定地點(diǎn)停放。長(zhǎng)期在小區(qū)內(nèi)停放車(chē)輛的住戶(hù)，應(yīng)予門(mén)衛(wèi)處登記備案。
8.各住戶(hù)不得擅自改變房屋的用途。未經(jīng)許可不得租借、轉(zhuǎn)讓他人居??；不得以住房為工具從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；更不得利用住房從事危害公共利益的活動(dòng)及法律法規(guī)禁止的其他行為。一經(jīng)查出，辦公室有權(quán)實(shí)行斷電斷水措施，對(duì)住戶(hù)主要責(zé)任人進(jìn)行說(shuō)服教育；屢教不改者，處以50元以上200元以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重者，依法追究刑事責(zé)任。
9.嚴(yán)禁對(duì)房屋承重結(jié)構(gòu)進(jìn)行拆改；嚴(yán)禁拆鑿共用墻壁、天花及地板；未經(jīng)許可不得在公共部分如樓道、門(mén)廊、車(chē)棚等加建、改動(dòng)；公共部分嚴(yán)禁堆放雜物，否則作棄物處理。
10.小區(qū)公共部分的維修改造由辦公室根據(jù)局黨委決定進(jìn)行；各住房戶(hù)室內(nèi)維修由住戶(hù)自行負(fù)責(zé)。其中在水電安裝方面分兩種形式給予一定補(bǔ)償：一是經(jīng)住戶(hù)申請(qǐng)，由辦公室派人進(jìn)行維修，所需材料由住戶(hù)承擔(dān)；二是住戶(hù)在經(jīng)過(guò)辦公室核準(zhǔn)后請(qǐng)人維修，由辦公室報(bào)銷(xiāo)人工費(fèi)用。
11.凡家庭成員中有本系統(tǒng)干部的住戶(hù)均以同等權(quán)利享受優(yōu)惠待遇。除天然氣、有線電視已實(shí)行社會(huì)化管理外，電費(fèi)按市價(jià)減半，水費(fèi)、上網(wǎng)費(fèi)、物業(yè)費(fèi)均為免費(fèi)。
12.小區(qū)住戶(hù)不得私自出租和轉(zhuǎn)讓住房。凡因工作調(diào)離、在外購(gòu)房或其它原因欲出租住房的，一律向局辦公室申請(qǐng)，經(jīng)辦公室同意后，將租住者姓名、家庭情況、與住戶(hù)的關(guān)系及身份證明等資料登記備案，并以市場(chǎng)價(jià)收取水費(fèi)、電費(fèi)、上網(wǎng)費(fèi)和物業(yè)管理費(fèi)，分別為1.2元/度/月、1元/立方/月、30元/月和0.2元/平方米/月；凡因各種原因欲變賣(mài)住房的，必須向局辦公室提交申請(qǐng)，由國(guó)資局評(píng)估，并回購(gòu)為國(guó)有資產(chǎn)，按需要留用或變賣(mài)給本單位無(wú)房職工，以保證小區(qū)住戶(hù)結(jié)構(gòu)的單純性。回購(gòu)住房的基本估價(jià)原則為：建筑面積市場(chǎng)均價(jià)按年遞減2%剔除房屋折舊。
例如：118平方米住房，1993年竣工，計(jì)算方法為：市場(chǎng)價(jià)2400*面積118等于283200元，年遞減2%折舊*15年等于30%，283200元*30%=84960元，折后總價(jià)為283200元-84960元=198240元。
另：**樓因是集資建房，五年內(nèi)不得出租、轉(zhuǎn)讓。
13.本物業(yè)管理制度自20xx年7月1日起執(zhí)行。
14.本物業(yè)管理制度由局辦公室負(fù)責(zé)解釋。
小區(qū)保安制度管理制度篇十三
為進(jìn)一步完善門(mén)衛(wèi)工作崗位責(zé)任制，增強(qiáng)工作責(zé)任感，維護(hù)廣電小區(qū)的辦公和生活秩序，確保小區(qū)人員和財(cái)產(chǎn)安全，特制定本制度。
一、廣電小區(qū)門(mén)衛(wèi)工作由局安排專(zhuān)人擔(dān)任。
二、小區(qū)門(mén)房實(shí)行24小時(shí)值班制度。門(mén)房管理人員要嚴(yán)肅值班紀(jì)律，堅(jiān)守崗位，保持高度警惕性和工作責(zé)任心，認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好廣電小區(qū)的管理和防火、防盜、防事故、防災(zāi)害為重點(diǎn)的安全防范工作。要不定時(shí)地巡視小區(qū)內(nèi)各個(gè)部位，發(fā)現(xiàn)不安全因素要及時(shí)向局辦公室報(bào)告。
三、門(mén)房值班室要做到“三表”（來(lái)訪人員登記表、小區(qū)住戶(hù)一覽表和機(jī)動(dòng)車(chē)輛登記表）齊備，管理人員對(duì)院內(nèi)住戶(hù)、人員、車(chē)輛等基本情況要熟悉。
四、嚴(yán)格執(zhí)行外來(lái)人員登記制度，對(duì)陌生可疑人員要進(jìn)行盤(pán)問(wèn)，行動(dòng)可疑者一律禁止進(jìn)入院內(nèi)，謝絕推銷(xiāo)或其它閑雜人員進(jìn)入，非院內(nèi)人員向外搬運(yùn)物品或駕駛車(chē)輛外出，必須嚴(yán)格查詢(xún)，經(jīng)本院內(nèi)相關(guān)的人員證實(shí)無(wú)誤后方可放行，發(fā)現(xiàn)可疑現(xiàn)象要及時(shí)采取措施，遇緊急情況及時(shí)報(bào)警，嚴(yán)防各類(lèi)案件發(fā)生。
五、做好車(chē)輛出入小區(qū)管理工作，及時(shí)制止車(chē)輛亂停放、損壞公共設(shè)施、損壞綠化等行為，非院內(nèi)車(chē)輛一律不準(zhǔn)停放在院內(nèi)，臨時(shí)停放要進(jìn)行登記，努力維護(hù)小區(qū)正常秩序。
六、做好院內(nèi)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生及綠化養(yǎng)護(hù)工作。承擔(dān)抽水、抄電表等工作。
七、按規(guī)定時(shí)間表開(kāi)啟、關(guān)閉大門(mén)，小區(qū)大門(mén)晚上關(guān)門(mén)時(shí)間一般為11：30，早上開(kāi)門(mén)時(shí)間為6：00。
八、門(mén)衛(wèi)值班人員不得擅自離崗、脫崗，因工作需要不能值班者，應(yīng)經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，同意派人頂崗。
九、門(mén)衛(wèi)因擅自離崗、脫崗而發(fā)生責(zé)任事故，視情節(jié)按有關(guān)規(guī)定追究責(zé)任。
十、小區(qū)內(nèi)居民要加強(qiáng)群防群治，積極配合做好以下工作：
（一）積極配合門(mén)房值班人員對(duì)家中外來(lái)客人進(jìn)行登記。
（二）凡有機(jī)動(dòng)車(chē)輛的住戶(hù)必須到門(mén)房進(jìn)行登記，車(chē)輛更換牌照或其它顯性標(biāo)志后要及時(shí)報(bào)告門(mén)房值班人員。停放入庫(kù)的摩托車(chē)要自行鎖好掛鉤。
（三）遵守作息時(shí)間，無(wú)特殊情況晚11：30前應(yīng)回到院內(nèi)。持院門(mén)鑰匙的住戶(hù)要對(duì)院內(nèi)安全負(fù)責(zé)，不得擅自為本戶(hù)以外的人員配制鑰匙，因特殊情況晚歸者請(qǐng)自覺(jué)鎖好院門(mén)，若早晨6：00前外出，開(kāi)門(mén)后應(yīng)及時(shí)鎖門(mén)。
（四）發(fā)現(xiàn)可疑現(xiàn)象或人員，應(yīng)提高警惕，及時(shí)向門(mén)房管理人員或院內(nèi)居住的領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
（五）對(duì)外出租房屋者要弄清租房戶(hù)基本情況，并在門(mén)房管理人員處進(jìn)行登記，配合管理人員進(jìn)行相關(guān)管理。
（六）強(qiáng)化防范意識(shí)，自行做好戶(hù)內(nèi)防火、防盜及其它安全防范工作。
小區(qū)保安制度管理制度篇十四
任何進(jìn)入或使用本小區(qū)停車(chē)場(chǎng)之人士，須嚴(yán)格遵守下列停車(chē)場(chǎng)制度：
車(chē)輛進(jìn)出車(chē)場(chǎng)時(shí)，外來(lái)車(chē)輛必須進(jìn)行登記（錄），并由車(chē)主及管理員對(duì)登錄內(nèi)容核實(shí)。
車(chē)輛應(yīng)按管理員的要求停放于規(guī)定位置。
車(chē)輛停放好以后，拉好手閘，關(guān)好車(chē)窗門(mén)，鎖好防盜鎖，避免使用帶報(bào)警音的防盜鎖，車(chē)內(nèi)請(qǐng)勿存放現(xiàn)金及其它貴重物品。
車(chē)場(chǎng)應(yīng)按管理員的要求及現(xiàn)場(chǎng)的標(biāo)識(shí)行車(chē)，車(chē)速小于10公里/小時(shí)，禁止鳴笛。
場(chǎng)內(nèi)禁止修理車(chē)輛、洗車(chē)、試剎車(chē)、學(xué)習(xí)駕駛等有安全隱患及影響現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生的.活動(dòng)。
請(qǐng)勿將有可能對(duì)其他車(chē)輛或人士構(gòu)成危險(xiǎn)的車(chē)輛停泊于停車(chē)場(chǎng)內(nèi)。
小區(qū)保安制度管理制度篇十五
控制閑雜人員進(jìn)入封閉小區(qū),規(guī)范物品出入管理,保障小區(qū)內(nèi)正常的生活和工作秩序。
適用于物業(yè)管理公司各封閉小區(qū)人員及物品出入管理。
3.1秩序維護(hù)主任負(fù)責(zé)檢查執(zhí)行情況。
3.2秩序維護(hù)當(dāng)值班長(zhǎng)、秩序維護(hù)員負(fù)責(zé)實(shí)施人員及物品出入管理。
4、人員進(jìn)出管理
4.1對(duì)熟悉的住戶(hù)進(jìn)入小區(qū)時(shí):
1)當(dāng)值秩序維護(hù)員立即起立,并主動(dòng)問(wèn)好;
2)待住戶(hù)離開(kāi)后,當(dāng)值秩序維護(hù)員方可坐下。
4.2當(dāng)陌生人進(jìn)入小區(qū)時(shí):
1)當(dāng)值秩序維護(hù)員立即起立,敬禮,并說(shuō)'您好!請(qǐng)問(wèn)您去哪一棟哪一號(hào)房。'
3)當(dāng)事人說(shuō)明是業(yè)主/租客,但無(wú)攜帶有關(guān)證件時(shí),當(dāng)值人員應(yīng)立即報(bào)告班長(zhǎng)前來(lái)處理。
4)當(dāng)來(lái)人說(shuō)明是來(lái)訪者,當(dāng)值人員應(yīng)首先詢(xún)問(wèn)其去哪棟哪號(hào)房。
5)對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)或員工進(jìn)入小區(qū)檢查或進(jìn)行工作進(jìn),當(dāng)值人員應(yīng)主動(dòng)問(wèn)好,然后在值班記錄本上記錄姓名、部門(mén)、進(jìn)出時(shí)間。
3.1租客、來(lái)訪者進(jìn)入小區(qū)攜帶有易燃、易爆、劇毒等危險(xiǎn)物品時(shí)當(dāng)值秩序維護(hù)員應(yīng)禮貌的.拒絕物主勿將此類(lèi)物品帶入小區(qū)。
3.2租客、來(lái)訪者攜帶物品離開(kāi)小區(qū)時(shí),當(dāng)值秩序維護(hù)員應(yīng)禮貌檢查放行手續(xù)。
3.3如已經(jīng)辦理有效的放行手續(xù)時(shí),應(yīng)要求物主在辦理有效放行手續(xù)后放行。
3.4物品經(jīng)核對(duì)無(wú)誤后放行后,當(dāng)值秩序維護(hù)員應(yīng)及時(shí)在放行條上簽署姓名及日期。
3.5物品入行后,當(dāng)值秩序維護(hù)員應(yīng)及時(shí)將物品的種類(lèi)、數(shù)量等記錄在《物品放行登記本》上。
3.6下班前,當(dāng)值秩序維護(hù)員應(yīng)收集所有放行條交班長(zhǎng),并由班長(zhǎng)上交辦公室統(tǒng)一保管。
5.1.1《物品放行登記表》
5.1.2《放行條》(見(jiàn)業(yè)主手冊(cè)
小區(qū)保安制度管理制度篇十六
1.業(yè)主本人及其直系親屬居住本大廈，免費(fèi)卡二房送二張，三房送三張。如需申領(lǐng)的ic卡數(shù)量超出以上的部分，每張收5元工本費(fèi)。公司購(gòu)房、業(yè)主購(gòu)房用作辦公或員工居住的，申領(lǐng)ic卡按本條例規(guī)定辦理。
2.人員如有業(yè)主書(shū)面證明其為業(yè)主親屬的(非直系親屬)申領(lǐng)ic卡免收押金，每張只收取5元工本費(fèi)。
3.業(yè)戶(hù)租住本小區(qū)用于自住(本人或員工)或辦公，申領(lǐng)ic卡時(shí)，每張應(yīng)收取5元押金及5元工本費(fèi)。
4.業(yè)戶(hù)來(lái)管理處辦理入住手續(xù)時(shí)，管理處辦公室應(yīng)當(dāng)促請(qǐng)業(yè)戶(hù)及時(shí)辦理門(mén)禁ic卡。
5.大堂值班人員未經(jīng)許可，不得擅自動(dòng)用門(mén)禁系統(tǒng);發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)有故障，應(yīng)及時(shí)向管理處報(bào)告。
6.原則上由業(yè)戶(hù)自己刷卡開(kāi)門(mén)，對(duì)未成年人及業(yè)戶(hù)手提重物不便刷卡、忘記帶卡時(shí)，值班人員應(yīng)當(dāng)為業(yè)戶(hù)提供方便，開(kāi)啟門(mén)禁系統(tǒng)。
7.對(duì)新近入住的業(yè)戶(hù)，大堂值班人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)促請(qǐng)業(yè)戶(hù)在到管理處辦理入住手續(xù)時(shí)辦理ic卡。
8.值班人員發(fā)現(xiàn)刷卡人使用同住的其他人員的卡時(shí)，應(yīng)當(dāng)提請(qǐng)業(yè)戶(hù)使用自己的卡;刷卡人若使用本棟其他人員(包括在住或遷出后)的卡時(shí)，值班人員應(yīng)當(dāng)予以沒(méi)收，并報(bào)告管理處進(jìn)行處理。
9.對(duì)大堂門(mén)禁系統(tǒng)的管理，大堂值班員既要堅(jiān)持原則，具體操作時(shí)，又要有一定的靈活性，不能因此和業(yè)戶(hù)產(chǎn)生爭(zhēng)執(zhí)，影響與業(yè)戶(hù)的關(guān)系。
1.對(duì)于已經(jīng)辦理了ic卡而后又遷出或不再居住本小區(qū)的人員，大堂值班人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)向管理處報(bào)告注銷(xiāo)登記的ic卡。
11.遺失ic卡需要補(bǔ)辦ic卡時(shí)，每張需收取5元工本費(fèi)。
小區(qū)保安制度管理制度篇十七
1.負(fù)責(zé)維持各出入口的秩序,保證通暢。
2.密切注意進(jìn)出的`人員,查詢(xún)可疑人物,勸離衣冠不整者或閑雜人員。
3.負(fù)責(zé)查驗(yàn)大件物品進(jìn)出手續(xù)。
4.負(fù)責(zé)非小區(qū)開(kāi)放時(shí)間出入登記工作。
5.保持崗?fù)?nèi)的清潔衛(wèi)生,嚴(yán)禁吸煙,做好工作記錄及交接班記錄。
6、上崗期間,注意儀容儀表端正,精神飽滿(mǎn)。
小區(qū)保安制度管理制度篇十八
1、監(jiān)控中心是設(shè)備運(yùn)行、監(jiān)控的心臟，直接關(guān)系到小區(qū)的各項(xiàng)安全、。為保障業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)安全，特制定本制度。
2、監(jiān)控中心實(shí)行24小時(shí)值班制度，值班人員須持證上崗。
3、各種相關(guān)制度、規(guī)程、流程、應(yīng)急電話(huà)等須上墻。
4、值班人員必須熟悉相關(guān)工作流程、規(guī)定，值班時(shí)不得擅離崗位，須全神注視顯示器、儀表、信號(hào)燈等，認(rèn)真作好記錄，交班時(shí)雙方須對(duì)設(shè)備狀態(tài)進(jìn)行檢查。
5、火災(zāi)報(bào)警控制、聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)的終端設(shè)備（如水泵控制柜、風(fēng)機(jī)控制柜等）須將主令開(kāi)關(guān)置于自動(dòng)檔，監(jiān)控中心聯(lián)動(dòng)柜可置于手動(dòng)檔。當(dāng)值班人員發(fā)現(xiàn)報(bào)警信號(hào)后，須立刻核實(shí)信號(hào)的真?zhèn)?，信?hào)為真時(shí)，將其置于自動(dòng)，并按相關(guān)程序?qū)υO(shè)備進(jìn)行操作，信號(hào)為誤報(bào)時(shí)，及時(shí)將設(shè)備復(fù)位。
6、防盜監(jiān)視系統(tǒng)的貯存器，火災(zāi)報(bào)警控制器中的報(bào)警記錄，ba系統(tǒng)的信息記錄，門(mén)禁、紅外防盜系統(tǒng)報(bào)警記錄等應(yīng)保存、更新，硬盤(pán)信息記錄保存三天。
7、嚴(yán)格監(jiān)控中心來(lái)訪人員，人員進(jìn)出請(qǐng)?zhí)顚?xiě)《監(jiān)控中心人員出入登記表》。
8、監(jiān)控中心設(shè)備應(yīng)由有資質(zhì)的人員進(jìn)行維修保養(yǎng)、計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)由專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行備份，定期清理垃圾文件、修復(fù)軟件。使用者應(yīng)在使用界面內(nèi)進(jìn)行操作，不得擅自修改系統(tǒng)程序、密碼等。設(shè)備供貨商/保修單位技術(shù)人員對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)試、維修、系統(tǒng)升級(jí)時(shí)必須征得管理處同意、登記，且管理處技術(shù)人員在場(chǎng)情況下，方可進(jìn)行，無(wú)關(guān)人員不得操作監(jiān)控中心設(shè)備。