方案的制定需要有備選方案的思路，以備不時之需。在方案中，我們可以提供一些具體的操作指導(dǎo)和實施建議，以便實際應(yīng)用。方案范文的多樣性讓我們可以從不同的角度思考問題，并找到最佳的解決方案。
領(lǐng)導(dǎo)干部接訪工作方案篇一
一、參與接訪的領(lǐng)導(dǎo)范圍
村兩委領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員；鎮(zhèn)政府包村人員
二、接訪時間
安排村兩委每個工作日安排一名領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪；
三、提前公示
四、接訪形式
五、按程序接待來訪
六、陪同接訪人員
陪同接訪的人員應(yīng)有：相關(guān)部門負(fù)責(zé)人等。
七、批示和交辦
接訪的干部根據(jù)信訪人所反映的問題，依照有關(guān)法律政
—1—
策，按照“屬地管理，分級負(fù)責(zé)”、“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，作出批示和安排，提出解決問題的意見和要求。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示意見，將接訪案件交辦到責(zé)任單位進(jìn)行處理。
八、建立工作臺帳
對接訪的信訪事項，逐件建立工作臺帳，接訪臺帳內(nèi)容包括：來訪人姓名、單位和住址、反映的主要問題以及問題發(fā)生地、產(chǎn)生原因、接待處理意見、責(zé)任單位、辦理結(jié)果等。
九、適時開展督辦
對接訪批示交辦的信訪事項，要進(jìn)行督辦，確保信訪事項及時處理，按期辦結(jié)，回復(fù)來訪群眾，促進(jìn)“案結(jié)事了”和問題解決。干部接訪制度納入信訪工作目標(biāo)考核。
—2—
領(lǐng)導(dǎo)干部接訪工作方案篇二
為進(jìn)一步加強(qiáng)出租汽車行業(yè)管理工作，確保我市出租汽車行業(yè)健康、穩(wěn)定、和諧地發(fā)展，提高出租汽車行業(yè)服務(wù)質(zhì)量和管理水平，結(jié)合我市實際，制定本方案。
一、指導(dǎo)思想和目標(biāo)
以市委市政府提出的“以交通、衛(wèi)生整治為突破口，全面提高旅游服務(wù)水平和城市管理水平”為指導(dǎo)，緊緊圍繞構(gòu)建出租汽車“市場穩(wěn)定、行業(yè)和諧、健康發(fā)展”這一主題，全面深入出租汽車行業(yè)第一線，了解和掌握行業(yè)目前存在的主要問題和司、乘、管理人員的思想動態(tài)，正確處理“改革、發(fā)展和穩(wěn)定”的關(guān)系，促進(jìn)我市出租汽車行業(yè)穩(wěn)步、科學(xué)、健康發(fā)展。
二、調(diào)查的`對象和主要內(nèi)容
調(diào)查的主要對象是：全程、道路、通寶、聯(lián)弘、天行5家出租汽車公司和現(xiàn)有的1067輛單車承包人或出租車司機(jī)。
調(diào)查的主要內(nèi)容為：1、出租汽車公司成本構(gòu)成，經(jīng)營利潤，管理方式，管理手段和管理水平等;2、出租汽車單車成本構(gòu)成，單車?yán)麧?，單車承包人或司機(jī)基本情況等。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
為保證調(diào)研工作順利開展，成立三亞市出租汽車調(diào)研工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室(辦公室設(shè)在運(yùn)輸科)，負(fù)責(zé)出租汽車調(diào)研工作的具體組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查及信息匯總等工作。領(lǐng)導(dǎo)小組級成人員名單如下：
組長：*
副組長：*
成員：*)
四、工作措施
1、充分利用《三亞晨報》，三亞電視臺、廣播電臺、三亞政府網(wǎng)等媒體的作用，廣泛發(fā)動廣大出租汽車司機(jī)和企業(yè)積極參加調(diào)研活動。同時，廣泛征求意見，找準(zhǔn)出租汽車行業(yè)存在的問題，以便及時處理，及時解決。
2、調(diào)研工作人員要深入到車站、機(jī)場、賓館等出租汽車候客較密集的地方，實行現(xiàn)場調(diào)研。同時，建立科學(xué)合理的目標(biāo)量化制度，落實“定時間、定人員、定責(zé)任、定標(biāo)準(zhǔn)”的工作責(zé)任制，努力做到調(diào)研結(jié)果真實準(zhǔn)確。
五、工作步驟
4月20日至5月10日為動員部署階段。研究制定具體實施方案，安排具體任務(wù)，進(jìn)行動員部署。
5月10日至7月10日為組織實施階段。廣泛宣傳，深入調(diào)查。
7月10日至8月10日為總結(jié)階段。收集、整理調(diào)研材料，找準(zhǔn)出租汽車行業(yè)存在的問題，提出整改意見，寫出調(diào)研工作報告。
六、工作要求
1、高度重視，提高認(rèn)識。開展出租汽車行業(yè)調(diào)研工作是我市當(dāng)前開展的“雙提高”大行動的重要組成部分，是實踐“三個代表”重要思想為民辦實事的又一體現(xiàn)。調(diào)研旨在發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，提高行業(yè)管理水平。因此，各有關(guān)管理部門、行業(yè)協(xié)會、出租汽車企業(yè)應(yīng)予高度重視，積極主動創(chuàng)造性地開展工作。
2、協(xié)同配合，形成合力。出租汽車行業(yè)調(diào)研工作的開展，不但涉及到行業(yè)主管部門、行業(yè)協(xié)會、出租汽車企業(yè)等單位，還涉及到工商、稅務(wù)、物價、發(fā)改等有關(guān)部門，各部門、各單位要共同努力，形成合力。同時還要發(fā)動社會各界積極參與和監(jiān)督。力爭開好局，并逐步將此項工作形成工作制度，納入今后日常工作范圍。
3、真抓實干，務(wù)求實效。出租汽車行業(yè)調(diào)研工作不能流于形式，要求實效。廣大參與者要發(fā)揚(yáng)實事求是，深入扎實的工作作風(fēng)，不回避問題，不回避矛盾，努力開創(chuàng)調(diào)研工作新局面。
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領(lǐng)導(dǎo)干部接訪工作方案篇三
根據(jù)自治區(qū)黨委的.安排部署和《自治區(qū)糧食局開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動實施方案》，現(xiàn)提出自治區(qū)糧食局領(lǐng)導(dǎo)班子成員調(diào)研工作方案。
一是開展面上工作的調(diào)研。主要是根據(jù)自治區(qū)黨委提出的學(xué)習(xí)實踐活動需要重點解決的問題和王樂泉同志在全區(qū)深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動動員大會講話精神，在集中學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上按照職責(zé)分工由局黨委領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶隊，深入基層和聯(lián)系點，著重圍繞深化全區(qū)糧食流通體制改革、促進(jìn)全區(qū)現(xiàn)代糧食流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展、確保全區(qū)糧食安全和加強(qiáng)糧食工作隊伍建設(shè)等糧食系統(tǒng)重大問題進(jìn)行調(diào)研。通過廣泛聽取意見建議，初步梳理出我區(qū)在糧食科學(xué)發(fā)展上存在的突出問題，提出對策措施，更好地從理論和實踐上加深對貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識，為深入開展思想討論、搞好分析檢查和整改落實打好基礎(chǔ)。 二是開展學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆三中全會精神的專題調(diào)研。
按照自治區(qū)黨委學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆三中全會精神的安排部署，圍繞十七屆三中全會《決定》提出的確保國家糧食安全的基本要求、總體思路和重大舉措，結(jié)合我區(qū)糧食工作實際，深入了解當(dāng)前糧食安全面臨的新情況新問題，提出在體制機(jī)制方面保障自治區(qū)糧食安全、保護(hù)農(nóng)民種糧積極性的對策措施；研究如何抓住國家實施糧食戰(zhàn)略工程等重大舉措的有利時機(jī),在糧食產(chǎn)業(yè)項目建設(shè)上特別是推進(jìn)國家糧食后備基地方面積極爭取國家支持,提出促進(jìn)糧食增產(chǎn)、農(nóng)民增收、產(chǎn)業(yè)發(fā)展相協(xié)調(diào)的意見建議。
通過實地考察、現(xiàn)場觀摩、召開各種層次座談會等方式進(jìn)行調(diào)研，廣泛征求各方面意見建議。重點要開好三個座談會：一是召開綜合座談會，了解掌握總體情況，聽取各地糧食部門對自治區(qū)糧食局貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀方面的意見建議；二是召開有關(guān)方面座談會，對一些重點問題進(jìn)行調(diào)研座談,梳理存在的突出問題,多方面聽取意見建議;三是召開專題座談會,根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)各自分工側(cè)重了解相關(guān)方面影響和制約糧食科學(xué)發(fā)展的突出問題和措施辦法。
在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，要集中梳理各個方面的調(diào)研情況、存在的問題、提出的對策措施，形成《關(guān)于促進(jìn)新疆現(xiàn)代糧食流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干意見》，明確提出全區(qū)現(xiàn)代糧食流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方向、目標(biāo)、原則、任務(wù)、政策保障和實施措施，積極探索發(fā)展我區(qū)現(xiàn)代糧食流通產(chǎn)業(yè)的路子。
調(diào)研分三個組進(jìn)行。第一組雍其新同志牽頭，卡德爾汗·米拉斯?jié)h、黃建莊同志和辦公室、產(chǎn)業(yè)發(fā)展處、軍糧供應(yīng)辦公室參加,赴博州、塔城、昌吉、哈密、和田調(diào)研。第二組米爾扎依·杜斯買買提同志牽頭，折為民和財務(wù)會計處、儲備基建處、政策法規(guī)處參加，赴巴州、阿克蘇、克州、喀什調(diào)研。第三組王衛(wèi)軍同志牽頭，楊力同志和購銷市場調(diào)控處、政策法規(guī)處、監(jiān)督檢查處參加，赴伊犁、阿勒泰、烏魯木齊市調(diào)研。
調(diào)研工作從2月27日起開始，10天左右時間。調(diào)研結(jié)束后各組盡快形成初步調(diào)研報告。 各調(diào)研組組成后，應(yīng)確定調(diào)研的具體內(nèi)容和日程，報局學(xué)習(xí)實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，確保調(diào)研活動按計劃順利進(jìn)行。
領(lǐng)導(dǎo)干部接訪工作方案篇四
根據(jù)省委辦公廳《關(guān)于印發(fā)〈省委常委會重大調(diào)研實施方案〉的通知》精神和省委宣傳部《深入推進(jìn)國家級三大戰(zhàn)略平臺建設(shè)調(diào)研總方案》的安排，“發(fā)展外向型經(jīng)濟(jì)對策研究”、“產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)發(fā)展思路及對策研究”等5項調(diào)研課題列入省上推進(jìn)建設(shè)調(diào)研總課題，由省委副書記歐陽堅牽頭、副省長李榮燦參加，省委辦公廳作為牽頭單位，省上有關(guān)部門、蘭州市委、蘭州市政府及配合實施。市委的書記對此高度重視并做出批示，要求各有關(guān)部門積極配合，由市委宣傳部、市委政研室、市政府研究室負(fù)責(zé)溝通對接與材料把關(guān)，突出體現(xiàn)蘭州市推進(jìn)三大戰(zhàn)略平臺建設(shè)的思路與主張。為切實貫徹落實省市安排部署，配合省市有關(guān)部門做好調(diào)研工作，特制定本實施方案。
一、課題任務(wù)及責(zé)任分工
領(lǐng)導(dǎo)干部接訪工作方案篇五
為了深入貫徹《中共太原工業(yè)學(xué)院委員會關(guān)于深入開展黨的群眾路線教育實踐活動的實施方案》的要求，結(jié)合我院實際，在調(diào)研工作中，既找準(zhǔn)問題癥結(jié)，又找到解決問題的方法。特制定如下實施方案：
一、研調(diào)總體原則
堅持突出活動主題、突出實踐特色、突出解決實際問題、領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭調(diào)研和基層單位全覆蓋的原則。
二、調(diào)研時間
20xx年9月10日至20xx年9月25日
三、調(diào)研分組
院領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶領(lǐng)相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人，深入各自分管或聯(lián)系單位進(jìn)行深度調(diào)研。調(diào)研分組詳見《太原工業(yè)學(xué)院院級領(lǐng)導(dǎo)班子成員調(diào)研分組安排》。
四、調(diào)研重點
1、院領(lǐng)導(dǎo)班子和處級以上領(lǐng)導(dǎo)干部及在“四風(fēng)”方面存在的突出問題；
2、當(dāng)前學(xué)校發(fā)展中存在的突出問題；
3、教職員工、學(xué)生最希望解決的問題；
4、對學(xué)校改革和發(fā)展以及對開展活動的建議和意見。
五、調(diào)研方式
調(diào)研工作可根據(jù)實際需要，采取座談交流（教職工座談會和學(xué)生代表座談會）、個別訪談、調(diào)查問卷、實地查看等多種方式進(jìn)行。
六、工作要求
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各調(diào)研小組由院領(lǐng)導(dǎo)牽頭，主持制定調(diào)研方案，設(shè)計調(diào)研提綱，帶頭深入基層開展調(diào)研，組成精干高效的調(diào)研組，集中時間、集中精力，保質(zhì)保量地完成調(diào)研任務(wù)。
2、注重解決問題。在認(rèn)真調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，提出解決問題的對策建議。同時，按照邊調(diào)研邊查擺問題邊整改的要求，對調(diào)研中發(fā)現(xiàn)并能協(xié)調(diào)解決的問題，采取黨員干部上門解、部門結(jié)對幫扶解、相關(guān)部門聯(lián)動解等方法，幫助基層和群眾解決難題，取信于民。
3、提高調(diào)研質(zhì)量。各小組在調(diào)研的基礎(chǔ)上，認(rèn)真分析情況，查找問題，提出切實可行的對策和建議。調(diào)研報告要主題鮮明，重點突出，分析透徹，言簡意賅，措施具體，針對性強(qiáng)。
4、各系（部）處級干部，也要參照此方案，深入教研室和學(xué)生班級，通過多種方式開展廣泛的征求意見和調(diào)查研究。
根據(jù)醫(yī)院民主評議政風(fēng)行風(fēng)的工作要求，結(jié)合醫(yī)院工作實際，制定市人民醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子深入基層調(diào)研工作方案。
一、調(diào)研目的
將醫(yī)院民主評議政風(fēng)行風(fēng)與學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動相結(jié)合，精心組織黨員領(lǐng)導(dǎo)干部特別是班子成員開展調(diào)查研究，認(rèn)真醫(yī)院工作中貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的成功經(jīng)驗，切實找準(zhǔn)影響和制約醫(yī)院發(fā)展的突出問題、醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)方面存在的突出問題，深刻分析存在問題的根本原因，為制定針對性、操作性強(qiáng)的整改措施打下基礎(chǔ)，促進(jìn)醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)取得新成效，推進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)又好又快發(fā)展。
二、調(diào)研內(nèi)容
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員專題調(diào)研題目突出各自分管的工作內(nèi)容自行擬定，既要與學(xué)習(xí)實踐活動第一階段的調(diào)研內(nèi)容相結(jié)合，與第二階段的分析檢查工作相結(jié)合，又要突出政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)內(nèi)容，重點找準(zhǔn)群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，影響醫(yī)院的社會形象的突出問題，使調(diào)研工作為政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)服務(wù)，為樹立衛(wèi)生行業(yè)新形象服務(wù)。
本次調(diào)研要圍繞政風(fēng)行風(fēng)評議的重點和群眾關(guān)注的熱點開展，以如下內(nèi)容為主：
1、醫(yī)院干部工作作風(fēng)與行政效能建設(shè)存在的問題及對策。調(diào)研醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員及中層干部的`執(zhí)行力水平(包括工作能力與工作態(tài)度)與工作作風(fēng)現(xiàn)狀，提出解決存在問題的對策。
2、政務(wù)（院務(wù)）公開制度落實情況及整改措施。調(diào)研醫(yī)院行政權(quán)力是否公開透明，是否按相關(guān)制度落實政務(wù)公開；醫(yī)療服務(wù)項目與藥品價格公示是否醒目、全面、及時，提出糾正存在問題的方法與措施。
3、緩解“看病貴、看病難”措施落實情況及整改措施。調(diào)研醫(yī)院各類收費(fèi)價格情況、執(zhí)行國家物價政策情況、服務(wù)流程與服務(wù)設(shè)施改進(jìn)情況，重點調(diào)查是否存在不合理收費(fèi)、亂收費(fèi)現(xiàn)象，提出糾正醫(yī)藥費(fèi)用控制不力的具體措施。
4、醫(yī)院門診服務(wù)流程工作現(xiàn)狀及對策。調(diào)研醫(yī)院門診部目前服務(wù)流程的狀況，提出創(chuàng)新服務(wù)流程的對策與思路。
6、醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度方面存在的問題整改措施。調(diào)研醫(yī)院在醫(yī)療服務(wù)過程中醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)務(wù)態(tài)度的真實表現(xiàn)情況，針對存在的問題提出切實有效的整改措施。
7、醫(yī)療責(zé)任追究制度落實狀況及下步工作思路。調(diào)研醫(yī)院近年來落實醫(yī)療責(zé)任追究工作情況、存在的問題，提出推進(jìn)這項工作的下步工作思路。
8、影響醫(yī)院科學(xué)發(fā)展的突出問題及對策。重點調(diào)研醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子在工作理念、運(yùn)行機(jī)制改革方面存在的突出問題，提出解決問題的措施、對策。
注：各調(diào)研領(lǐng)導(dǎo)干部根據(jù)內(nèi)容自行擬定調(diào)研題目，調(diào)研工作任務(wù)要求8月10日前完成，并形成調(diào)研報告，由醫(yī)院行評辦上報市衛(wèi)生局。
三、調(diào)研方式
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶領(lǐng)有關(guān)科室人員，以上述調(diào)研究內(nèi)容為重點，深入到臨床一線和各職能科室開展專題調(diào)研。采取問卷調(diào)查、座談研討、實地詢問就醫(yī)群眾、查詢各類資料等多種形式，廣泛征求各級黨政領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門、社會各界和人民群眾的意見和建議。認(rèn)真撰寫調(diào)研報告，調(diào)研報告由工作現(xiàn)狀、存在問題與困難與解決問題的思路和舉措三部分組成，形成質(zhì)量較高的調(diào)研成果。
四、有關(guān)要求
（一）緊密結(jié)合醫(yī)院的工作實際。專題調(diào)研要與創(chuàng)新體制機(jī)制、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展相結(jié)合，與醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)評議“十查十看十糾”內(nèi)容相結(jié)合，努力把學(xué)習(xí)調(diào)研成果，轉(zhuǎn)化為促進(jìn)衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)與衛(wèi)生事業(yè)科學(xué)發(fā)展的實際成效。
（二）有的放矢，突出針對性。要按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，立足大局，圍繞解決醫(yī)院存在的實際問題，精心確定專題調(diào)研題目。要通過扎實的調(diào)研真正準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)問題、準(zhǔn)確地找出存在問題的原因、準(zhǔn)確地找出解決問題的方法與措施。
（三）求真務(wù)實，轉(zhuǎn)變作風(fēng)。專題調(diào)研要深入到臨床一線，調(diào)查掌握第一手資料。要注意走群眾路線，尊重實踐，尊重群眾首創(chuàng)精神，集中群眾智慧。要敢于摸實情，勇于講實話，善于提實策。各單位的調(diào)研活動要從實際出發(fā)，合理安排、有序進(jìn)行，防止走形式、走過場。
為鞏固黨的群眾路線教育實踐活動成果，教育引導(dǎo)干部職工牢固樹立為民服務(wù)的宗旨意識，弘揚(yáng)求真務(wù)實的工作作風(fēng)，根據(jù)《中共遵義市疾病預(yù)防控制中心委員會領(lǐng)導(dǎo)班子開展黨的群眾路線教育實踐活動整改落實方案》（遵市疾控黨發(fā)〔2015〕20號）文件精神，為、市政府疾病防控工作部署提供科學(xué)依據(jù)，特制定如下實施方案。
一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)
以貫徹落實黨的群眾路線教育實踐活動為主線，以為民務(wù)實清廉為主題，以密切聯(lián)系群眾為核心，切實加強(qiáng)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部群眾路線教育，組織領(lǐng)導(dǎo)干部深入基層、深入群眾，誠心誠意為基層群眾解難題、辦實事、做好事，以實際行動密切黨群關(guān)系，樹立為民務(wù)實清廉形象。
二 、主要調(diào)研工作
（一）黨建工作調(diào)研。由中心黨委書記、主任秦嶺同志牽頭，組織到中心同步小康駐村點赤水開展調(diào)研工作，切實為當(dāng)?shù)乩习傩战鉀Q實際困難。
（二）項目建設(shè)工作調(diào)研。由中心黨委書記、主任秦嶺同志牽頭，組織到新蒲新區(qū)等地開展項目建設(shè)工作調(diào)研。
（三）業(yè)務(wù)工作調(diào)研。班子成員圍繞示范區(qū)艾滋病防治工作，癌癥項目工作，男男性行為人群、性行為網(wǎng)絡(luò)及hiv傳播影響因素，肝炎、梅毒診斷報告，消除麻風(fēng)危害項目工作，國家慢病示范區(qū)建設(shè)，示范區(qū)門診建設(shè)，食品風(fēng)險檢測工作，疾控中心實驗室能力建設(shè)，中心城區(qū)及農(nóng)村健康素養(yǎng)現(xiàn)狀及對策等關(guān)系民生，與老百姓健康息息相關(guān)的課題進(jìn)行調(diào)研。
三、工作要求
（一）統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識。調(diào)研工作是我中心深入貫徹落實黨的群眾路線活動的重要舉措，對加強(qiáng)中心干部職工與基層的聯(lián)系，增進(jìn)與基層干部的感情交流，改進(jìn)工作作風(fēng)，更好地為基層服務(wù)具有重大意義。各科室要高度重視，大力支持，精心安排，確保活動扎實開展，取得實效。
（二）端正態(tài)度、嚴(yán)明紀(jì)律。下基層調(diào)研的工作人員要端正態(tài)度，帶著感情，帶著責(zé)任到基層開展工作。調(diào)研期間，嚴(yán)格遵守"中央八項、十項、十二項"等作風(fēng)建設(shè)規(guī)定，樹立疾控隊伍良好形象。
（三）統(tǒng)籌兼顧、確保取得實效。各科室要做好調(diào)研期間各項工作安排，既要確?；顒拥臅r間和質(zhì)量，又要保證中心工作的正常開展，切實做到工兩不誤、雙促進(jìn)的目標(biāo)。
領(lǐng)導(dǎo)干部接訪工作方案篇六
領(lǐng)導(dǎo)干部接訪是中央關(guān)于做好新形勢下信訪工作的一項重大決策，也是做好新時期群眾工作的重要舉措。根據(jù)上級有關(guān)部門的要求，我院緊緊圍繞“事要解決”的工作要求，全面推動我院涉訴信訪工作沿著現(xiàn)有的良性軌道運(yùn)轉(zhuǎn)，促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾規(guī)范化、制度化，切實維護(hù)人民群眾合法權(quán)益，促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定發(fā)展，3月29日下午，我院召開全院干警大會，部署領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪活動實施方案。
近年來，我院堅持把院長接待作為新形勢下聯(lián)系人民群眾的重要載體，確定每周五為我院的院長接待日，對于上級交督辦的涉訴信訪案件、越級訪、重復(fù)訪案件、上訪老戶等案件，由案件的分管院長親自接訪。接訪后，由接訪院長親自制定處理方案，牽頭做好協(xié)調(diào)工作，力爭做到接待一起，化解一起。同時，要求案件涉及的承辦法官、承辦庭室負(fù)責(zé)人，陪同接待，一同回答當(dāng)事人提出的問題，并做好判后答疑工作。
該《實施方案》確立了“大接訪”工作應(yīng)遵循的四項基本原則，堅持公開透明、規(guī)范有序的原則；堅持區(qū)分情況、分類化解的原則；堅持齊抓共管、各方協(xié)調(diào)的原則；堅持解決問題、總結(jié)提高的原則。
同時，該《實施方案》從重心下沉、關(guān)口前移，積極聯(lián)系上級、爭取幫助支持，幫扶弱勢群體、強(qiáng)化救助力度等幾個方面提出了工作要求并加以規(guī)范。
該項工作的部署，是我院深入貫徹上級部門關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部開展大接訪活動要求的具體體現(xiàn)，對我院在暢通信訪渠道，及時妥善化解涉訴信訪矛盾糾紛，切實推動將問題解決在基層，確保我區(qū)社會和諧穩(wěn)定起到積極作用。
領(lǐng)導(dǎo)干部接訪工作方案篇七
根據(jù)縣委組織部開展“訪惠聚”活動部署，我被安排在xx村“訪惠聚”工作組，住村以來，在縣委組織部的正確領(lǐng)導(dǎo)下和在鎮(zhèn)、村的大力支持、同志們的幫助下，我認(rèn)真克服生活和工作上遇到的種種困難，以高度的政治責(zé)任感和工作緊迫感，以飽滿的工作熱情，融入到農(nóng)村中，傾心投身“訪惠聚”各項事業(yè)，體驗農(nóng)村生活，了解百姓生活，幫助農(nóng)民解決實際困難，使自己受教育，也深得基層廣大干部群眾擁護(hù)和信任?，F(xiàn)將今年的住村工作總結(jié)匯報如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高政治理論水平
時刻牢記黨的宗旨，自覺增強(qiáng)黨性觀念，以提高政治、經(jīng)濟(jì)理論素養(yǎng)和公正廉潔服務(wù)意識，全面、認(rèn)真落實科學(xué)發(fā)展觀為中心，住xx工作組之初，本著邊學(xué)習(xí)邊參與的原則，我在最短的時間里完成了角色的轉(zhuǎn)換，適應(yīng)了環(huán)境，履行了自己的職責(zé)。
二、入戶走訪，了解民情
一是通過入戶走訪和多方面交流，我對村里的基本情況、風(fēng)土人情和突出問題做到了“心中有數(shù)”；一年多來，我走訪農(nóng)戶4次，407戶，正是通過前期扎實深入的走訪和調(diào)研，使我對xx村的村情民情有了較為深入的了解，也有了初步的.工作思路。經(jīng)過認(rèn)真的分析、調(diào)研和與村兩委共同研究，并征求縣、鄉(xiāng)兩級領(lǐng)導(dǎo)意見，制定了《xx工作三年規(guī)劃》，明確了目標(biāo)方向、保障措施，目前正在穩(wěn)步實施。同時，進(jìn)一步制定完善了xx村“村規(guī)民約”、“村兩委委員及“訪匯聚”工作組信訪接待日制度”、“xx制度”等一系列規(guī)章制度。同時積極協(xié)調(diào)村兩委之間、村干部之間、以及村和鄉(xiāng)之間的各種關(guān)系，并把它作為做好村里全面工作的前提，目前，已初步形成了正常的工作關(guān)系和議事機(jī)制。
三、貼近民生，真抓實干
一是盡力做好全村村民住房的規(guī)劃布局，對一些影響村容村貌，占道建設(shè)，危舊住房備注央布拉克村進(jìn)行拆遷改造。
二是整修防滲渠，修建人行道；
四、筑牢根基，提高效率
努力把黨的良好作風(fēng)傳遞給農(nóng)民。長期以來部分黨員干部的官僚作風(fēng)讓農(nóng)民反感，產(chǎn)生不信任，農(nóng)民對集體事務(wù)不關(guān)心，不積極，“自掃門前雪”的情況突出。為此，我將“一切為民”作為自己工作的根本宗旨，樹立服務(wù)農(nóng)民的意識，堅持勤懇辦事的作風(fēng)，認(rèn)真傾聽村民的呼聲，不偏聽偏信，不在村里開支任何個人費(fèi)用，對村民關(guān)心的村集體事務(wù)及時與村民溝通，必要時召開民主會議，讓村民參與決策。如：我在村里召開了一場關(guān)于村民涉及村務(wù)管理上訪問題民主聽證會，開了全村先河，村民踴躍參與，并最終達(dá)成了共識，效果非常好。在工作中踏踏實實，堅持每周都住村，經(jīng)常性走訪農(nóng)戶。一年四季，堅守崗位，積極主動地幫助村民解決一些實際困難，協(xié)調(diào)鄰里矛盾等，贏得了群眾的肯定和信任。
五、加強(qiáng)法律政策宣傳，堅持正確輿論導(dǎo)向
近年來，^v^和省里相繼下發(fā)了一系列解決“三農(nóng)”問題的文件，出臺了許多有利于農(nóng)民的政策和措施。特別是南疆莎車縣發(fā)生的7?28、事件，作為下派干部，我向群眾宣傳黨的民族政策，揭批宗教極端勢力和暴恐分子妄圖^v^的險惡用心，使黨的各項政策能貫徹到村里。在此基礎(chǔ)上，我著重幫助村民理清全村發(fā)展思路。通過一些實際的工作，讓群眾看到了生存環(huán)境改善、生活水平提高和未來全面發(fā)展的希望，也讓他們真切地沐浴到黨關(guān)懷的陽光雨露。
六、化解矛盾糾紛，促進(jìn)穩(wěn)定和諧
作為央布拉克村“訪匯聚”工作組副組長，又是一名基層xxxx干部，我充分發(fā)揮自己工作特長，對于發(fā)生在央布拉克村的矛盾糾紛以及上訪問題，我都能夠本著調(diào)解優(yōu)先的原則，一一化解，全年共化解矛盾糾紛11起、信訪矛盾2起，有力的維護(hù)了央布拉克村的和諧與穩(wěn)定。
一年來，通過不懈努力，村黨支部在群眾心中的形象明顯改進(jìn)，成為了群眾可以信賴的支部，也夯實了黨在駐村的執(zhí)政基礎(chǔ)，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨在駐村的有效執(zhí)政能力。
領(lǐng)導(dǎo)干部接訪工作方案篇八
在街道黨工委和區(qū)^v^的領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的十八大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹市、區(qū)信訪工作會議精神，按照《新浦區(qū)20__年度信訪工作目標(biāo)責(zé)任書》的要求，以抓好轄區(qū)社會穩(wěn)定為前提，扎實有效地做好新時期人民內(nèi)容矛盾的處理工作、群眾來信來訪工作，為密切黨和政府與人民群眾的關(guān)系，維護(hù)轄區(qū)社會穩(wěn)定，促進(jìn)街道經(jīng)濟(jì)繁榮發(fā)展發(fā)揮了重要作用。具體工作如下：
一、上半年工作情況和化解矛盾的措施
(一)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)落實責(zé)任將信訪工作擺上位置
(二)堅持排查消除隱患預(yù)防上訪案件發(fā)生
按街道黨工委將矛盾排查工作做在前期，消化在萌芽狀態(tài)的要求。街道信訪辦采取抓早、抓小、抓苗頭，做到防患于未然。今年6月，街道信訪辦經(jīng)排查，到目前為止，街道轄區(qū)未發(fā)現(xiàn)有集體上訪苗頭，較為穩(wěn)定。
(三)立足本職加大宣傳提高居民依法上訪水平
一是積極制作圖版參加區(qū)紀(jì)念《信訪條例》條例實施10周年活動，向居民群眾宣傳依法信訪、文明信訪知識，引導(dǎo)廣大群眾依法上訪能力;二是以會代訓(xùn)舉辦社區(qū)專干培訓(xùn)班;三是通過開展各種文娛活動向社區(qū)居民宣傳和《江蘇省信訪條例》等法規(guī)，宣傳依法上訪的相關(guān)政策，今年共舉辦宣傳活動5次，受教育達(dá)800人次。
二、下半年工作打算
(一)以人為本、落實責(zé)任，預(yù)防上訪案件發(fā)生
一是將重點信訪案件采取領(lǐng)導(dǎo)包案制度，與年終考核掛鉤;二是堅持每周小排查，每月大排查信訪隱患制度，對排查出的苗頭及時召開案情分析會，作出預(yù)案，妥善處理;三是落實季度督查制度，切實做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，做到來信來訪及時處理，不留隱患。
(二)消除隱患、鈍化矛盾，及時處理上訪案件
繼續(xù)堅持街道領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度和包案制度，確保將矛盾消化在基層，化解在內(nèi)部，解決在萌芽狀態(tài)。堅決杜絕因工作不力而發(fā)生的越級上訪或集體上訪事件發(fā)生。對群眾反映的問題，能為群眾辦的立即辦理，不能及時辦理的，要耐心細(xì)致地做好說服解釋工作，努力做到接訪必結(jié)案，件件有落實，做到不等、不推、不拖、不靠。
(三)強(qiáng)化培訓(xùn)、加強(qiáng)管理，提高信訪干部的工作水平
一是以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機(jī)，注意在工作中維護(hù)人民群眾的切身利益，在行政行為上減少矛盾糾紛;二是要建立完善陽光信訪工作機(jī)制：三是要充分保障矛盾糾紛調(diào)處所需的經(jīng)費(fèi)和必要的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
領(lǐng)導(dǎo)干部接訪工作方案篇九
為密切黨同人民群眾的聯(lián)系，暢通信訪渠道，及時協(xié)調(diào)處理信訪事項，保護(hù)信訪人的合法權(quán)益，根據(jù)^v^《信訪條例》精神，結(jié)合本局實際，制定本制度。
一、參加接待群眾來訪的領(lǐng)導(dǎo)
領(lǐng)導(dǎo)班子成員、科室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)輪流接訪。每次接訪由一名領(lǐng)導(dǎo)班子成員、兩名科室負(fù)責(zé)人組成。
二、接待群眾來訪的時間和方式
局領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪分為定期和不定期兩種：定期接待群眾來訪時間為每周三，每位局領(lǐng)導(dǎo)輪流安排接待；不定期接待每周三以外的時間，如果發(fā)生群眾集體上訪或有重要信訪問題，根據(jù)信房事項請有關(guān)局領(lǐng)導(dǎo)直接出面接待信訪人。
三．接待群眾來訪的地點 領(lǐng)導(dǎo)信訪接待室設(shè)在局傳達(dá)室。
四、接待群眾來訪事項的處理原則和方法
1、堅持首訪接待責(zé)任制和重大疑難信訪件領(lǐng)導(dǎo)包案件制；
2、嚴(yán)格遵守國家《信訪條例》規(guī)定的程序、手續(xù)和時限要求；
五、接待群眾來訪的組織安排
1、局辦公室責(zé)任局領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪的具體事務(wù)性工作。
2、局辦公室安排一名工作人員參與接待，并做好接待記錄；同時每年對局領(lǐng)導(dǎo)信訪接待工作情況進(jìn)行總結(jié)。
六、本制度從公布之日起執(zhí)行。
領(lǐng)導(dǎo)干部接訪工作方案篇十
我組根據(jù)年度工作安排和兵團(tuán)、師“訪惠聚”工作總體部署，結(jié)合住連工作之實際，務(wù)實、有效推進(jìn)本月各項工作任務(wù)的實施和完成。現(xiàn)將十二月份工作情況匯報如下：
一、工作開展及完成情況
（一）協(xié)助連黨支部完成棉花、紅棗收集。
與連隊干部召開共同會議，了解掌握紅棗采收實情，傳達(dá)四十四團(tuán)黨委召開的生產(chǎn)會議精神，確定“思想動員為基礎(chǔ)，多種方法并舉”的工作思路，宣講國家和師團(tuán)棉花、紅棗收購政策，消除群眾思想或心中顧慮，對仍堆放家中棉花催交入場，引導(dǎo)連隊職工將紅棗交至花場，確保紅棗交售工作順暢有序開展。
（二）落實幫扶民生項目后續(xù)工作。
深入幫扶對象家中進(jìn)行回訪，走進(jìn)群眾、貼近群眾，對養(yǎng)殖戶進(jìn)行探望、慰問，增加群眾對連隊和工作組工作的認(rèn)同和支持，進(jìn)一步增進(jìn)友情；察看羊只、鴿子的現(xiàn)場養(yǎng)殖情況，要求幫扶戶精心喂養(yǎng)，帶好頭、見到實實在在的效益，同時引導(dǎo)群眾增強(qiáng)“講誠信、重承諾”的意識和責(zé)任感。
（三）組織婦女健康知識講座。
工作組與連隊黨支部多次協(xié)商，積極征求連隊衛(wèi)生員、計生員的意見，商定衛(wèi)生健康講座內(nèi)容；召集連隊婦女群眾，組織開展節(jié)育和健康知識講座，宣傳衛(wèi)生常識和計劃生育政策，增強(qiáng)群眾衛(wèi)生意識，引導(dǎo)廣大連隊婦女轉(zhuǎn)變觀念，盡可能的做好節(jié)育措施，少生快富，享受現(xiàn)代生活。
（四）指導(dǎo)連隊建設(shè)和業(yè)務(wù)。
一是指導(dǎo)連隊黨支部建設(shè)，工作組認(rèn)真分析連隊干部結(jié)構(gòu)、經(jīng)歷、瓶頸制約因素，為連隊干部傳授方法、經(jīng)驗，指導(dǎo)連隊黨組織、連隊干部提高業(yè)務(wù)能力和業(yè)務(wù)水平；同時，按照群眾路線教育活動整改落實工作的要求，落實各項整改承諾，確?；顒尤〉脤嵭В粩嘣鰪?qiáng)黨支部的凝聚力和連隊職工群眾的認(rèn)可度，真正落實“帶”干部的措施，為留下一支永不走的工作隊而努力。
（五）摸查情況排除隱患。
按照“四十團(tuán)貫徹自治區(qū)集中摸排”要求，工作組和連隊干部認(rèn)真摸排連隊無戶籍人員、重點人員、不放心人員、獨(dú)居散戶，基本掌握了全連人員流動實情，對尚未辦理戶籍登記人員督促其到警務(wù)室登記備案，對存在的不安全穩(wěn)定隱患現(xiàn)場、限時解決，尤其對有關(guān)重點人員進(jìn)行了家況察視、近況詢問，做到變化心中有數(shù)、動向及時掌控。
（六）座談宗教人士研判形勢。連黨支部、兵團(tuán)審計局訪惠聚工作組召集連隊清真寺管理人員和有一定宗教知識的人士，就連隊的穩(wěn)定進(jìn)行了共同座談。宣傳和傳達(dá)了上級對非法宗教的管控要求，講解了非法宗教對人類社會的危害，對近期連隊宗教活動中的一些新問題進(jìn)行了通報。提前著眼、部署，采取扎實的舉措，及時掌握連隊的穩(wěn)定形勢、新情況等，確保連隊的安全穩(wěn)定、和諧。
（七）籌劃資料移交。
年度考核雖然已經(jīng)結(jié)束，我工作組兢兢業(yè)業(yè)地站好最后一班崗。工作組召開專門會議，認(rèn)真討論、積極準(zhǔn)備完成好資料移交這項工作。“訪惠聚”活動工作對大家而言，都是一個嶄新的課題，做好資料移交工作，就是為接下來的同志們交流方法、指導(dǎo)學(xué)習(xí)，進(jìn)而能讓下一個工作組迅速掌握連隊情況，盡快熟悉工作。
二、存在的困難
當(dāng)前正值嚴(yán)冬，天氣寒冷，加之連隊干部近期主要精力都放在紅棗交售上，連隊職工群眾大都在田間冬灌，宣傳、召開會議都要趁大家忙完農(nóng)活的空余時間，除了組織開會和學(xué)習(xí)外，工作組不宜開展其他工作。
三、下月工作安排
一是組織連干部和個別群眾，擬前去地方鄉(xiāng)村開展交流和學(xué)習(xí)，拓寬工作視野和豐富工作思路，以利來年更好地為連隊職工群眾服好務(wù)，謀好利；二是利用冬季農(nóng)閑時間，協(xié)調(diào)連隊黨支部組織群眾參加農(nóng)業(yè)知識、生產(chǎn)技能培訓(xùn)，準(zhǔn)備邀請農(nóng)科所、林業(yè)站的專家來為群眾授課，講解生產(chǎn)知識；三是組織六連籃球隊進(jìn)行冬訓(xùn)，鍛煉球員們的體能，系統(tǒng)訓(xùn)練、全面提高隊員們的籃球水平。
領(lǐng)導(dǎo)干部接訪工作方案篇十一
成績的背后，凝聚的是全市上下長期的努力，以及對體制機(jī)制的創(chuàng)新與發(fā)展。近年來，嘉興市委、市政府深入貫徹落實中央、省委關(guān)于信訪工作的各項決策部署，始終堅持把信訪工作作為事關(guān)改革發(fā)展穩(wěn)定的基礎(chǔ)性工作不動搖，把保障和改善民生作為預(yù)防和化解矛盾糾紛的基礎(chǔ)性工作不動搖，堅持以群眾工作為統(tǒng)攬，著力深化領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪制度，積極創(chuàng)新工作方法，不斷健全長效機(jī)制，層層推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪，有效促進(jìn)了信訪形勢的進(jìn)一步好轉(zhuǎn)?；仡櫲行旁L工作，三大特色可圈可點：
時任浙江省委書記、省人大常委會主任的***同志高度重視領(lǐng)導(dǎo)下訪工作，并指出，這是一項一舉多得的有益創(chuàng)舉。我們要進(jìn)一步加強(qiáng)對這項工作的探索研究，不斷深化這項工作，切實把這件事關(guān)群眾切身利益和社會和諧穩(wěn)定的大事做實、做細(xì)、做好。對此，嘉興市不斷堅持和完善市黨政領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來訪、下訪約訪、領(lǐng)導(dǎo)包案等制度，進(jìn)一步暢通信訪渠道，推動信訪問題得到有效化解。
一是領(lǐng)導(dǎo)接訪制度化。自1984年3月，我市建立黨政領(lǐng)導(dǎo)接待日制度以來，市領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)市級部門負(fù)責(zé)人已連續(xù)33年于每月15日在市信訪局聯(lián)合接待來訪群眾，即使節(jié)假日也從未間斷，從不改期。2004年又增加了律師陪同接待，并建立了市人大、市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)參與接待日制度。目前，每月15日集中在市信訪局聯(lián)合接待群眾的接待組已達(dá)10個。
二是領(lǐng)導(dǎo)下訪常態(tài)化。始終堅持把領(lǐng)導(dǎo)干部下訪作為訪民情、聽民意、解民憂的重要途徑。每年，部署開展市、縣、鎮(zhèn)三級領(lǐng)導(dǎo)干部下訪約訪活動，面對面聽取信訪群眾的訴求，千方百計幫助群眾排憂解難，解決實際困難。通過領(lǐng)導(dǎo)下訪，一些重點、熱點信訪突出問題得到了有效解決和緩解，減少了越級上訪的發(fā)生。
三是包案調(diào)處精細(xì)化。每年年初，根據(jù)來信來訪及排查情況，列出“問題清單”，厘清“責(zé)任清單”，對重點和疑難信訪案件逐一落實市領(lǐng)導(dǎo)包案調(diào)處，做到一事一策，精準(zhǔn)發(fā)力。市聯(lián)席辦每月進(jìn)行梳理匯總，及時通報情況，分解落實任務(wù)；市委市政府定期聽取包案化解工作進(jìn)展情況，確保工作到位、責(zé)任到位。
如今在嘉興，領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪成為常態(tài)，各級領(lǐng)導(dǎo)干部自覺踐行黨的群眾路線，始終把群眾利益放在第一位，貼近基層，貼近群眾，面對面聽取訴求，千方百計“解民憂、化民怨”，充分展示了黨的誕生地領(lǐng)導(dǎo)干部的責(zé)任擔(dān)當(dāng)和為民情懷。
下訪接訪的過程，既是解決群眾訴求的過程，更是調(diào)查研究的過程；既是廣泛集中民智的過程，更是實現(xiàn)科學(xué)決策的過程。除了嘉興市級層面，嘉興下轄各縣（市、區(qū)）也把大接訪工作擺上重要位置，“一把手”親自掛帥，黨政領(lǐng)導(dǎo)全員參與，創(chuàng)新接訪載體，有效化解信訪突出問題。
一是領(lǐng)導(dǎo)主動參與。各地明確黨政“一把手”是大接訪活動的第一責(zé)任人，對大接訪活動負(fù)總責(zé)，在此基礎(chǔ)上，做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、其他領(lǐng)導(dǎo)配合抓，形成“一人牽頭，分解落實”和縣、鎮(zhèn)（街道）、部門聯(lián)動的工作格局。在桐鄉(xiāng)等縣（市、區(qū)）推行每月下訪制度，黨政領(lǐng)導(dǎo)每月10日、15日、20日定期到鎮(zhèn)（街道）下訪，在一線了解情況、落實責(zé)任、化解問題。
二是突出工作重點。把縣（市、區(qū)）委書記大接訪活動、信訪積案化解和信訪穩(wěn)定三項活動載體有機(jī)結(jié)合，接待領(lǐng)導(dǎo)做到包接待協(xié)調(diào)、包督查督辦和包處置穩(wěn)控，做到“事事有回音、件件有著落”。平湖市領(lǐng)導(dǎo)以“民情工作日”為載體，以重點約訪、帶案下訪、專題會商和現(xiàn)場辦公等形式親自協(xié)調(diào)處理重大疑難信訪事項。
三是創(chuàng)新工作方式。聯(lián)動開展干部下訪大督查和矛盾糾紛排查大化解等專項活動，著力構(gòu)建長效機(jī)制，積極推進(jìn)工作實效。嘉善縣創(chuàng)新并完善了縣級領(lǐng)導(dǎo)巡回下訪、部門領(lǐng)導(dǎo)分類接訪、鎮(zhèn)級領(lǐng)導(dǎo)隨時接訪、村級干部上門走訪、縣鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)預(yù)約接訪“五訪聯(lián)動”機(jī)制，海寧市率先推出了群眾選領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)選案件的“雙選”約訪模式，切實為化解各類信訪問題搭建了平臺、暢通了渠道。
在嘉興各地，接訪下訪方式在不斷創(chuàng)新，各級領(lǐng)導(dǎo)干部帶著感情、帶著責(zé)任，變?nèi)罕娚显L為領(lǐng)導(dǎo)干部主動下訪，把來訪群眾當(dāng)家人，把群眾之事當(dāng)家事，真情投入，下足功夫，化解了一大批影響社會和諧穩(wěn)定的突出矛盾和問題。
基層是群眾信訪的源頭，又是解決信訪反映問題的關(guān)鍵。***同志在浙江工作時強(qiáng)調(diào)：在信訪工作中，基層干部應(yīng)該把好第一道崗。正是在這一理念的引導(dǎo)下，全市各鎮(zhèn)、街道（部門）在實施每月15日市、縣、鎮(zhèn)三級聯(lián)動接待的同時，通過民情分析、多方聯(lián)動、創(chuàng)新實踐等，切實做到民情及早掌握、源頭提前防范、工作先行推進(jìn)、矛盾一線化解。
》，定期匯總情況，分析研究問題，提出化解方案，變被動為主動。
二是一線化解矛盾。建立健全信訪矛盾糾紛定期排查、滾動排查、監(jiān)測預(yù)警機(jī)制，最大限度做到信訪問題早發(fā)現(xiàn)、早調(diào)處、早化解。特別是自2004年以來，全市鎮(zhèn)（街道）綜治司法信訪聯(lián)動中心實現(xiàn)全覆蓋，依托該中心，以綜治、司法、信訪三部門為基礎(chǔ)，納入勞動、國土、農(nóng)經(jīng)、計生等部門，實行集中統(tǒng)一辦公，工作在一線開展、問題在一線解決、矛盾在一線化解，有力推動信訪工作“關(guān)口前移、重心下移”。
三是創(chuàng)新調(diào)處載體。積極探索基層信訪工作新途徑，組建“社會矛盾聯(lián)合調(diào)解中心”，建立了“六六群眾工作、兩代表一委員接待群眾、全員維穩(wěn)、訪調(diào)對接、律師參與、百人信訪評議團(tuán)、民情聯(lián)絡(luò)員”等基層工作機(jī)制，融信訪工作、群眾工作、社會管理服務(wù)工作為一體，充分調(diào)動全社會的力量，助推矛盾化解，努力實現(xiàn)“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交”。
各級領(lǐng)導(dǎo)干部在接訪下訪過程中，認(rèn)真檢查指導(dǎo)基層工作，促進(jìn)基層工作的開展與落實。經(jīng)過多年來努力，全市信訪工作基層基礎(chǔ)建設(shè)扎實有效，既構(gòu)建起了與群眾“零距離”、面對面溝通交流、調(diào)處矛盾糾紛的良好機(jī)制，又形成了橫向到邊、縱向到底、網(wǎng)格化、全覆蓋的信訪工作大格局。
在嘉興，我們的領(lǐng)導(dǎo)干部下去多了，基層群眾上來少了。一個個社會矛盾得以調(diào)和、一件件信訪積案得以解決，可以說，這既是領(lǐng)導(dǎo)干部以身作則、持之以恒，認(rèn)真解決事關(guān)群眾切身利益的信訪問題的生動實踐，也是接訪下訪制度落地生根結(jié)出的豐碩成果。
領(lǐng)導(dǎo)干部接訪工作方案篇十二
實施方案。
一、總體目標(biāo)
二、重點任務(wù)和方法步驟
堅持“走訪解民難、走訪聚民心、走訪促發(fā)展”原則，將了解社情民意、排查化解建設(shè)領(lǐng)域矛盾糾紛、化解城鄉(xiāng)建設(shè)信訪積案、探索建立信訪穩(wěn)定工作長效機(jī)制作為干部下訪、走訪活動的主要任務(wù)，將解決問題、教育疏導(dǎo)與困難救助相結(jié)合，全力推進(jìn)“事要解決”。
（一）認(rèn)真下訪，化解矛盾（1月至4月）
委屬各單位、機(jī)關(guān)各科室要集中時間，認(rèn)真落實領(lǐng)導(dǎo)干部走訪、下訪和回訪活動。通過走訪、下訪發(fā)現(xiàn)問題，及時化解矛盾糾紛，特別是對建設(shè)領(lǐng)域拖欠工程款和民工工資較多的問題，加大協(xié)調(diào)處置力度，對已化解處理的信訪積案和群體類信訪問題進(jìn)行回訪。一是按照“誰解決問題，誰跟蹤落實，誰回訪”的原則，對已化解處理的信訪積案個案進(jìn)行回訪，督促解決措施的落實兌現(xiàn)，確保真息訪，促成真結(jié)案，避免已結(jié)案件出現(xiàn)反彈。對出現(xiàn)反彈的信訪問題，要認(rèn)真分析原因，重新研究制定化解處理方案，促使信訪人息訴息訪。二是認(rèn)真落實對部分群體性信訪突出問題的政策措施，確保各項惠民政策落到實處，群眾真正得實惠。委領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)、事業(yè)單位按照制定的《關(guān)于建立委領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系幫扶企業(yè)制度的通知》（巴南建委發(fā)〔〕166號）確定的聯(lián)系幫扶企業(yè)和鎮(zhèn)街為大走訪對象，分別開展大走訪工作。
（二）排查梳理，登記建檔（1月至5月）
1、全面排查梳理。委屬各單位、機(jī)關(guān)各科室要對建設(shè)領(lǐng)域的信訪積案進(jìn)行一次全面清理排查。排查重點為建設(shè)領(lǐng)域歷史遺留問題、建設(shè)工程質(zhì)量安全問題、拖欠民工工資問題，特別是一城龍洲項目質(zhì)量問題、屏都大廈等矛盾糾紛，要加大處置力度，避免相關(guān)人員到市區(qū)集訪或進(jìn)京上訪。
2、逐一登記建檔。對排查出的信訪積案在全面梳理的基礎(chǔ)上，逐件按誘因、時間、地點、單位、涉及人數(shù)、重點人員、事態(tài)發(fā)展預(yù)測、矛盾糾紛類型、化解結(jié)果、穩(wěn)控情況、責(zé)任人等要素登記建檔。
領(lǐng)導(dǎo)干部接訪工作方案篇一
一、參與接訪的領(lǐng)導(dǎo)范圍
村兩委領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員；鎮(zhèn)政府包村人員
二、接訪時間
安排村兩委每個工作日安排一名領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪；
三、提前公示
四、接訪形式
五、按程序接待來訪
六、陪同接訪人員
陪同接訪的人員應(yīng)有：相關(guān)部門負(fù)責(zé)人等。
七、批示和交辦
接訪的干部根據(jù)信訪人所反映的問題，依照有關(guān)法律政
—1—
策，按照“屬地管理，分級負(fù)責(zé)”、“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，作出批示和安排，提出解決問題的意見和要求。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示意見，將接訪案件交辦到責(zé)任單位進(jìn)行處理。
八、建立工作臺帳
對接訪的信訪事項，逐件建立工作臺帳，接訪臺帳內(nèi)容包括：來訪人姓名、單位和住址、反映的主要問題以及問題發(fā)生地、產(chǎn)生原因、接待處理意見、責(zé)任單位、辦理結(jié)果等。
九、適時開展督辦
對接訪批示交辦的信訪事項，要進(jìn)行督辦，確保信訪事項及時處理，按期辦結(jié)，回復(fù)來訪群眾，促進(jìn)“案結(jié)事了”和問題解決。干部接訪制度納入信訪工作目標(biāo)考核。
—2—
領(lǐng)導(dǎo)干部接訪工作方案篇二
為進(jìn)一步加強(qiáng)出租汽車行業(yè)管理工作，確保我市出租汽車行業(yè)健康、穩(wěn)定、和諧地發(fā)展，提高出租汽車行業(yè)服務(wù)質(zhì)量和管理水平，結(jié)合我市實際，制定本方案。
一、指導(dǎo)思想和目標(biāo)
以市委市政府提出的“以交通、衛(wèi)生整治為突破口，全面提高旅游服務(wù)水平和城市管理水平”為指導(dǎo)，緊緊圍繞構(gòu)建出租汽車“市場穩(wěn)定、行業(yè)和諧、健康發(fā)展”這一主題，全面深入出租汽車行業(yè)第一線，了解和掌握行業(yè)目前存在的主要問題和司、乘、管理人員的思想動態(tài)，正確處理“改革、發(fā)展和穩(wěn)定”的關(guān)系，促進(jìn)我市出租汽車行業(yè)穩(wěn)步、科學(xué)、健康發(fā)展。
二、調(diào)查的`對象和主要內(nèi)容
調(diào)查的主要對象是：全程、道路、通寶、聯(lián)弘、天行5家出租汽車公司和現(xiàn)有的1067輛單車承包人或出租車司機(jī)。
調(diào)查的主要內(nèi)容為：1、出租汽車公司成本構(gòu)成，經(jīng)營利潤，管理方式，管理手段和管理水平等;2、出租汽車單車成本構(gòu)成，單車?yán)麧?，單車承包人或司機(jī)基本情況等。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
為保證調(diào)研工作順利開展，成立三亞市出租汽車調(diào)研工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室(辦公室設(shè)在運(yùn)輸科)，負(fù)責(zé)出租汽車調(diào)研工作的具體組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查及信息匯總等工作。領(lǐng)導(dǎo)小組級成人員名單如下：
組長：*
副組長：*
成員：*)
四、工作措施
1、充分利用《三亞晨報》，三亞電視臺、廣播電臺、三亞政府網(wǎng)等媒體的作用，廣泛發(fā)動廣大出租汽車司機(jī)和企業(yè)積極參加調(diào)研活動。同時，廣泛征求意見，找準(zhǔn)出租汽車行業(yè)存在的問題，以便及時處理，及時解決。
2、調(diào)研工作人員要深入到車站、機(jī)場、賓館等出租汽車候客較密集的地方，實行現(xiàn)場調(diào)研。同時，建立科學(xué)合理的目標(biāo)量化制度，落實“定時間、定人員、定責(zé)任、定標(biāo)準(zhǔn)”的工作責(zé)任制，努力做到調(diào)研結(jié)果真實準(zhǔn)確。
五、工作步驟
4月20日至5月10日為動員部署階段。研究制定具體實施方案，安排具體任務(wù)，進(jìn)行動員部署。
5月10日至7月10日為組織實施階段。廣泛宣傳，深入調(diào)查。
7月10日至8月10日為總結(jié)階段。收集、整理調(diào)研材料，找準(zhǔn)出租汽車行業(yè)存在的問題，提出整改意見，寫出調(diào)研工作報告。
六、工作要求
1、高度重視，提高認(rèn)識。開展出租汽車行業(yè)調(diào)研工作是我市當(dāng)前開展的“雙提高”大行動的重要組成部分，是實踐“三個代表”重要思想為民辦實事的又一體現(xiàn)。調(diào)研旨在發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，提高行業(yè)管理水平。因此，各有關(guān)管理部門、行業(yè)協(xié)會、出租汽車企業(yè)應(yīng)予高度重視，積極主動創(chuàng)造性地開展工作。
2、協(xié)同配合，形成合力。出租汽車行業(yè)調(diào)研工作的開展，不但涉及到行業(yè)主管部門、行業(yè)協(xié)會、出租汽車企業(yè)等單位，還涉及到工商、稅務(wù)、物價、發(fā)改等有關(guān)部門，各部門、各單位要共同努力，形成合力。同時還要發(fā)動社會各界積極參與和監(jiān)督。力爭開好局，并逐步將此項工作形成工作制度，納入今后日常工作范圍。
3、真抓實干，務(wù)求實效。出租汽車行業(yè)調(diào)研工作不能流于形式，要求實效。廣大參與者要發(fā)揚(yáng)實事求是，深入扎實的工作作風(fēng)，不回避問題，不回避矛盾，努力開創(chuàng)調(diào)研工作新局面。
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領(lǐng)導(dǎo)干部接訪工作方案篇三
根據(jù)自治區(qū)黨委的.安排部署和《自治區(qū)糧食局開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動實施方案》，現(xiàn)提出自治區(qū)糧食局領(lǐng)導(dǎo)班子成員調(diào)研工作方案。
一是開展面上工作的調(diào)研。主要是根據(jù)自治區(qū)黨委提出的學(xué)習(xí)實踐活動需要重點解決的問題和王樂泉同志在全區(qū)深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動動員大會講話精神，在集中學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上按照職責(zé)分工由局黨委領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶隊，深入基層和聯(lián)系點，著重圍繞深化全區(qū)糧食流通體制改革、促進(jìn)全區(qū)現(xiàn)代糧食流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展、確保全區(qū)糧食安全和加強(qiáng)糧食工作隊伍建設(shè)等糧食系統(tǒng)重大問題進(jìn)行調(diào)研。通過廣泛聽取意見建議，初步梳理出我區(qū)在糧食科學(xué)發(fā)展上存在的突出問題，提出對策措施，更好地從理論和實踐上加深對貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識，為深入開展思想討論、搞好分析檢查和整改落實打好基礎(chǔ)。 二是開展學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆三中全會精神的專題調(diào)研。
按照自治區(qū)黨委學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆三中全會精神的安排部署，圍繞十七屆三中全會《決定》提出的確保國家糧食安全的基本要求、總體思路和重大舉措，結(jié)合我區(qū)糧食工作實際，深入了解當(dāng)前糧食安全面臨的新情況新問題，提出在體制機(jī)制方面保障自治區(qū)糧食安全、保護(hù)農(nóng)民種糧積極性的對策措施；研究如何抓住國家實施糧食戰(zhàn)略工程等重大舉措的有利時機(jī),在糧食產(chǎn)業(yè)項目建設(shè)上特別是推進(jìn)國家糧食后備基地方面積極爭取國家支持,提出促進(jìn)糧食增產(chǎn)、農(nóng)民增收、產(chǎn)業(yè)發(fā)展相協(xié)調(diào)的意見建議。
通過實地考察、現(xiàn)場觀摩、召開各種層次座談會等方式進(jìn)行調(diào)研，廣泛征求各方面意見建議。重點要開好三個座談會：一是召開綜合座談會，了解掌握總體情況，聽取各地糧食部門對自治區(qū)糧食局貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀方面的意見建議；二是召開有關(guān)方面座談會，對一些重點問題進(jìn)行調(diào)研座談,梳理存在的突出問題,多方面聽取意見建議;三是召開專題座談會,根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)各自分工側(cè)重了解相關(guān)方面影響和制約糧食科學(xué)發(fā)展的突出問題和措施辦法。
在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，要集中梳理各個方面的調(diào)研情況、存在的問題、提出的對策措施，形成《關(guān)于促進(jìn)新疆現(xiàn)代糧食流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干意見》，明確提出全區(qū)現(xiàn)代糧食流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方向、目標(biāo)、原則、任務(wù)、政策保障和實施措施，積極探索發(fā)展我區(qū)現(xiàn)代糧食流通產(chǎn)業(yè)的路子。
調(diào)研分三個組進(jìn)行。第一組雍其新同志牽頭，卡德爾汗·米拉斯?jié)h、黃建莊同志和辦公室、產(chǎn)業(yè)發(fā)展處、軍糧供應(yīng)辦公室參加,赴博州、塔城、昌吉、哈密、和田調(diào)研。第二組米爾扎依·杜斯買買提同志牽頭，折為民和財務(wù)會計處、儲備基建處、政策法規(guī)處參加，赴巴州、阿克蘇、克州、喀什調(diào)研。第三組王衛(wèi)軍同志牽頭，楊力同志和購銷市場調(diào)控處、政策法規(guī)處、監(jiān)督檢查處參加，赴伊犁、阿勒泰、烏魯木齊市調(diào)研。
調(diào)研工作從2月27日起開始，10天左右時間。調(diào)研結(jié)束后各組盡快形成初步調(diào)研報告。 各調(diào)研組組成后，應(yīng)確定調(diào)研的具體內(nèi)容和日程，報局學(xué)習(xí)實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，確保調(diào)研活動按計劃順利進(jìn)行。
領(lǐng)導(dǎo)干部接訪工作方案篇四
根據(jù)省委辦公廳《關(guān)于印發(fā)〈省委常委會重大調(diào)研實施方案〉的通知》精神和省委宣傳部《深入推進(jìn)國家級三大戰(zhàn)略平臺建設(shè)調(diào)研總方案》的安排，“發(fā)展外向型經(jīng)濟(jì)對策研究”、“產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)發(fā)展思路及對策研究”等5項調(diào)研課題列入省上推進(jìn)建設(shè)調(diào)研總課題，由省委副書記歐陽堅牽頭、副省長李榮燦參加，省委辦公廳作為牽頭單位，省上有關(guān)部門、蘭州市委、蘭州市政府及配合實施。市委的書記對此高度重視并做出批示，要求各有關(guān)部門積極配合，由市委宣傳部、市委政研室、市政府研究室負(fù)責(zé)溝通對接與材料把關(guān)，突出體現(xiàn)蘭州市推進(jìn)三大戰(zhàn)略平臺建設(shè)的思路與主張。為切實貫徹落實省市安排部署，配合省市有關(guān)部門做好調(diào)研工作，特制定本實施方案。
一、課題任務(wù)及責(zé)任分工
領(lǐng)導(dǎo)干部接訪工作方案篇五
為了深入貫徹《中共太原工業(yè)學(xué)院委員會關(guān)于深入開展黨的群眾路線教育實踐活動的實施方案》的要求，結(jié)合我院實際，在調(diào)研工作中，既找準(zhǔn)問題癥結(jié)，又找到解決問題的方法。特制定如下實施方案：
一、研調(diào)總體原則
堅持突出活動主題、突出實踐特色、突出解決實際問題、領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭調(diào)研和基層單位全覆蓋的原則。
二、調(diào)研時間
20xx年9月10日至20xx年9月25日
三、調(diào)研分組
院領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶領(lǐng)相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人，深入各自分管或聯(lián)系單位進(jìn)行深度調(diào)研。調(diào)研分組詳見《太原工業(yè)學(xué)院院級領(lǐng)導(dǎo)班子成員調(diào)研分組安排》。
四、調(diào)研重點
1、院領(lǐng)導(dǎo)班子和處級以上領(lǐng)導(dǎo)干部及在“四風(fēng)”方面存在的突出問題；
2、當(dāng)前學(xué)校發(fā)展中存在的突出問題；
3、教職員工、學(xué)生最希望解決的問題；
4、對學(xué)校改革和發(fā)展以及對開展活動的建議和意見。
五、調(diào)研方式
調(diào)研工作可根據(jù)實際需要，采取座談交流（教職工座談會和學(xué)生代表座談會）、個別訪談、調(diào)查問卷、實地查看等多種方式進(jìn)行。
六、工作要求
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各調(diào)研小組由院領(lǐng)導(dǎo)牽頭，主持制定調(diào)研方案，設(shè)計調(diào)研提綱，帶頭深入基層開展調(diào)研，組成精干高效的調(diào)研組，集中時間、集中精力，保質(zhì)保量地完成調(diào)研任務(wù)。
2、注重解決問題。在認(rèn)真調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，提出解決問題的對策建議。同時，按照邊調(diào)研邊查擺問題邊整改的要求，對調(diào)研中發(fā)現(xiàn)并能協(xié)調(diào)解決的問題，采取黨員干部上門解、部門結(jié)對幫扶解、相關(guān)部門聯(lián)動解等方法，幫助基層和群眾解決難題，取信于民。
3、提高調(diào)研質(zhì)量。各小組在調(diào)研的基礎(chǔ)上，認(rèn)真分析情況，查找問題，提出切實可行的對策和建議。調(diào)研報告要主題鮮明，重點突出，分析透徹，言簡意賅，措施具體，針對性強(qiáng)。
4、各系（部）處級干部，也要參照此方案，深入教研室和學(xué)生班級，通過多種方式開展廣泛的征求意見和調(diào)查研究。
根據(jù)醫(yī)院民主評議政風(fēng)行風(fēng)的工作要求，結(jié)合醫(yī)院工作實際，制定市人民醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子深入基層調(diào)研工作方案。
一、調(diào)研目的
將醫(yī)院民主評議政風(fēng)行風(fēng)與學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動相結(jié)合，精心組織黨員領(lǐng)導(dǎo)干部特別是班子成員開展調(diào)查研究，認(rèn)真醫(yī)院工作中貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的成功經(jīng)驗，切實找準(zhǔn)影響和制約醫(yī)院發(fā)展的突出問題、醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)方面存在的突出問題，深刻分析存在問題的根本原因，為制定針對性、操作性強(qiáng)的整改措施打下基礎(chǔ)，促進(jìn)醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)取得新成效，推進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)又好又快發(fā)展。
二、調(diào)研內(nèi)容
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員專題調(diào)研題目突出各自分管的工作內(nèi)容自行擬定，既要與學(xué)習(xí)實踐活動第一階段的調(diào)研內(nèi)容相結(jié)合，與第二階段的分析檢查工作相結(jié)合，又要突出政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)內(nèi)容，重點找準(zhǔn)群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，影響醫(yī)院的社會形象的突出問題，使調(diào)研工作為政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)服務(wù)，為樹立衛(wèi)生行業(yè)新形象服務(wù)。
本次調(diào)研要圍繞政風(fēng)行風(fēng)評議的重點和群眾關(guān)注的熱點開展，以如下內(nèi)容為主：
1、醫(yī)院干部工作作風(fēng)與行政效能建設(shè)存在的問題及對策。調(diào)研醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員及中層干部的`執(zhí)行力水平(包括工作能力與工作態(tài)度)與工作作風(fēng)現(xiàn)狀，提出解決存在問題的對策。
2、政務(wù)（院務(wù)）公開制度落實情況及整改措施。調(diào)研醫(yī)院行政權(quán)力是否公開透明，是否按相關(guān)制度落實政務(wù)公開；醫(yī)療服務(wù)項目與藥品價格公示是否醒目、全面、及時，提出糾正存在問題的方法與措施。
3、緩解“看病貴、看病難”措施落實情況及整改措施。調(diào)研醫(yī)院各類收費(fèi)價格情況、執(zhí)行國家物價政策情況、服務(wù)流程與服務(wù)設(shè)施改進(jìn)情況，重點調(diào)查是否存在不合理收費(fèi)、亂收費(fèi)現(xiàn)象，提出糾正醫(yī)藥費(fèi)用控制不力的具體措施。
4、醫(yī)院門診服務(wù)流程工作現(xiàn)狀及對策。調(diào)研醫(yī)院門診部目前服務(wù)流程的狀況，提出創(chuàng)新服務(wù)流程的對策與思路。
6、醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度方面存在的問題整改措施。調(diào)研醫(yī)院在醫(yī)療服務(wù)過程中醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)務(wù)態(tài)度的真實表現(xiàn)情況，針對存在的問題提出切實有效的整改措施。
7、醫(yī)療責(zé)任追究制度落實狀況及下步工作思路。調(diào)研醫(yī)院近年來落實醫(yī)療責(zé)任追究工作情況、存在的問題，提出推進(jìn)這項工作的下步工作思路。
8、影響醫(yī)院科學(xué)發(fā)展的突出問題及對策。重點調(diào)研醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子在工作理念、運(yùn)行機(jī)制改革方面存在的突出問題，提出解決問題的措施、對策。
注：各調(diào)研領(lǐng)導(dǎo)干部根據(jù)內(nèi)容自行擬定調(diào)研題目，調(diào)研工作任務(wù)要求8月10日前完成，并形成調(diào)研報告，由醫(yī)院行評辦上報市衛(wèi)生局。
三、調(diào)研方式
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶領(lǐng)有關(guān)科室人員，以上述調(diào)研究內(nèi)容為重點，深入到臨床一線和各職能科室開展專題調(diào)研。采取問卷調(diào)查、座談研討、實地詢問就醫(yī)群眾、查詢各類資料等多種形式，廣泛征求各級黨政領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門、社會各界和人民群眾的意見和建議。認(rèn)真撰寫調(diào)研報告，調(diào)研報告由工作現(xiàn)狀、存在問題與困難與解決問題的思路和舉措三部分組成，形成質(zhì)量較高的調(diào)研成果。
四、有關(guān)要求
（一）緊密結(jié)合醫(yī)院的工作實際。專題調(diào)研要與創(chuàng)新體制機(jī)制、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展相結(jié)合，與醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)評議“十查十看十糾”內(nèi)容相結(jié)合，努力把學(xué)習(xí)調(diào)研成果，轉(zhuǎn)化為促進(jìn)衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)與衛(wèi)生事業(yè)科學(xué)發(fā)展的實際成效。
（二）有的放矢，突出針對性。要按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，立足大局，圍繞解決醫(yī)院存在的實際問題，精心確定專題調(diào)研題目。要通過扎實的調(diào)研真正準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)問題、準(zhǔn)確地找出存在問題的原因、準(zhǔn)確地找出解決問題的方法與措施。
（三）求真務(wù)實，轉(zhuǎn)變作風(fēng)。專題調(diào)研要深入到臨床一線，調(diào)查掌握第一手資料。要注意走群眾路線，尊重實踐，尊重群眾首創(chuàng)精神，集中群眾智慧。要敢于摸實情，勇于講實話，善于提實策。各單位的調(diào)研活動要從實際出發(fā)，合理安排、有序進(jìn)行，防止走形式、走過場。
為鞏固黨的群眾路線教育實踐活動成果，教育引導(dǎo)干部職工牢固樹立為民服務(wù)的宗旨意識，弘揚(yáng)求真務(wù)實的工作作風(fēng)，根據(jù)《中共遵義市疾病預(yù)防控制中心委員會領(lǐng)導(dǎo)班子開展黨的群眾路線教育實踐活動整改落實方案》（遵市疾控黨發(fā)〔2015〕20號）文件精神，為、市政府疾病防控工作部署提供科學(xué)依據(jù)，特制定如下實施方案。
一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)
以貫徹落實黨的群眾路線教育實踐活動為主線，以為民務(wù)實清廉為主題，以密切聯(lián)系群眾為核心，切實加強(qiáng)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部群眾路線教育，組織領(lǐng)導(dǎo)干部深入基層、深入群眾，誠心誠意為基層群眾解難題、辦實事、做好事，以實際行動密切黨群關(guān)系，樹立為民務(wù)實清廉形象。
二 、主要調(diào)研工作
（一）黨建工作調(diào)研。由中心黨委書記、主任秦嶺同志牽頭，組織到中心同步小康駐村點赤水開展調(diào)研工作，切實為當(dāng)?shù)乩习傩战鉀Q實際困難。
（二）項目建設(shè)工作調(diào)研。由中心黨委書記、主任秦嶺同志牽頭，組織到新蒲新區(qū)等地開展項目建設(shè)工作調(diào)研。
（三）業(yè)務(wù)工作調(diào)研。班子成員圍繞示范區(qū)艾滋病防治工作，癌癥項目工作，男男性行為人群、性行為網(wǎng)絡(luò)及hiv傳播影響因素，肝炎、梅毒診斷報告，消除麻風(fēng)危害項目工作，國家慢病示范區(qū)建設(shè)，示范區(qū)門診建設(shè)，食品風(fēng)險檢測工作，疾控中心實驗室能力建設(shè)，中心城區(qū)及農(nóng)村健康素養(yǎng)現(xiàn)狀及對策等關(guān)系民生，與老百姓健康息息相關(guān)的課題進(jìn)行調(diào)研。
三、工作要求
（一）統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識。調(diào)研工作是我中心深入貫徹落實黨的群眾路線活動的重要舉措，對加強(qiáng)中心干部職工與基層的聯(lián)系，增進(jìn)與基層干部的感情交流，改進(jìn)工作作風(fēng)，更好地為基層服務(wù)具有重大意義。各科室要高度重視，大力支持，精心安排，確保活動扎實開展，取得實效。
（二）端正態(tài)度、嚴(yán)明紀(jì)律。下基層調(diào)研的工作人員要端正態(tài)度，帶著感情，帶著責(zé)任到基層開展工作。調(diào)研期間，嚴(yán)格遵守"中央八項、十項、十二項"等作風(fēng)建設(shè)規(guī)定，樹立疾控隊伍良好形象。
（三）統(tǒng)籌兼顧、確保取得實效。各科室要做好調(diào)研期間各項工作安排，既要確?；顒拥臅r間和質(zhì)量，又要保證中心工作的正常開展，切實做到工兩不誤、雙促進(jìn)的目標(biāo)。
領(lǐng)導(dǎo)干部接訪工作方案篇六
領(lǐng)導(dǎo)干部接訪是中央關(guān)于做好新形勢下信訪工作的一項重大決策，也是做好新時期群眾工作的重要舉措。根據(jù)上級有關(guān)部門的要求，我院緊緊圍繞“事要解決”的工作要求，全面推動我院涉訴信訪工作沿著現(xiàn)有的良性軌道運(yùn)轉(zhuǎn)，促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾規(guī)范化、制度化，切實維護(hù)人民群眾合法權(quán)益，促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定發(fā)展，3月29日下午，我院召開全院干警大會，部署領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪活動實施方案。
近年來，我院堅持把院長接待作為新形勢下聯(lián)系人民群眾的重要載體，確定每周五為我院的院長接待日，對于上級交督辦的涉訴信訪案件、越級訪、重復(fù)訪案件、上訪老戶等案件，由案件的分管院長親自接訪。接訪后，由接訪院長親自制定處理方案，牽頭做好協(xié)調(diào)工作，力爭做到接待一起，化解一起。同時，要求案件涉及的承辦法官、承辦庭室負(fù)責(zé)人，陪同接待，一同回答當(dāng)事人提出的問題，并做好判后答疑工作。
該《實施方案》確立了“大接訪”工作應(yīng)遵循的四項基本原則，堅持公開透明、規(guī)范有序的原則；堅持區(qū)分情況、分類化解的原則；堅持齊抓共管、各方協(xié)調(diào)的原則；堅持解決問題、總結(jié)提高的原則。
同時，該《實施方案》從重心下沉、關(guān)口前移，積極聯(lián)系上級、爭取幫助支持，幫扶弱勢群體、強(qiáng)化救助力度等幾個方面提出了工作要求并加以規(guī)范。
該項工作的部署，是我院深入貫徹上級部門關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部開展大接訪活動要求的具體體現(xiàn)，對我院在暢通信訪渠道，及時妥善化解涉訴信訪矛盾糾紛，切實推動將問題解決在基層，確保我區(qū)社會和諧穩(wěn)定起到積極作用。
領(lǐng)導(dǎo)干部接訪工作方案篇七
根據(jù)縣委組織部開展“訪惠聚”活動部署，我被安排在xx村“訪惠聚”工作組，住村以來，在縣委組織部的正確領(lǐng)導(dǎo)下和在鎮(zhèn)、村的大力支持、同志們的幫助下，我認(rèn)真克服生活和工作上遇到的種種困難，以高度的政治責(zé)任感和工作緊迫感，以飽滿的工作熱情，融入到農(nóng)村中，傾心投身“訪惠聚”各項事業(yè)，體驗農(nóng)村生活，了解百姓生活，幫助農(nóng)民解決實際困難，使自己受教育，也深得基層廣大干部群眾擁護(hù)和信任?，F(xiàn)將今年的住村工作總結(jié)匯報如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高政治理論水平
時刻牢記黨的宗旨，自覺增強(qiáng)黨性觀念，以提高政治、經(jīng)濟(jì)理論素養(yǎng)和公正廉潔服務(wù)意識，全面、認(rèn)真落實科學(xué)發(fā)展觀為中心，住xx工作組之初，本著邊學(xué)習(xí)邊參與的原則，我在最短的時間里完成了角色的轉(zhuǎn)換，適應(yīng)了環(huán)境，履行了自己的職責(zé)。
二、入戶走訪，了解民情
一是通過入戶走訪和多方面交流，我對村里的基本情況、風(fēng)土人情和突出問題做到了“心中有數(shù)”；一年多來，我走訪農(nóng)戶4次，407戶，正是通過前期扎實深入的走訪和調(diào)研，使我對xx村的村情民情有了較為深入的了解，也有了初步的.工作思路。經(jīng)過認(rèn)真的分析、調(diào)研和與村兩委共同研究，并征求縣、鄉(xiāng)兩級領(lǐng)導(dǎo)意見，制定了《xx工作三年規(guī)劃》，明確了目標(biāo)方向、保障措施，目前正在穩(wěn)步實施。同時，進(jìn)一步制定完善了xx村“村規(guī)民約”、“村兩委委員及“訪匯聚”工作組信訪接待日制度”、“xx制度”等一系列規(guī)章制度。同時積極協(xié)調(diào)村兩委之間、村干部之間、以及村和鄉(xiāng)之間的各種關(guān)系，并把它作為做好村里全面工作的前提，目前，已初步形成了正常的工作關(guān)系和議事機(jī)制。
三、貼近民生，真抓實干
一是盡力做好全村村民住房的規(guī)劃布局，對一些影響村容村貌，占道建設(shè)，危舊住房備注央布拉克村進(jìn)行拆遷改造。
二是整修防滲渠，修建人行道；
四、筑牢根基，提高效率
努力把黨的良好作風(fēng)傳遞給農(nóng)民。長期以來部分黨員干部的官僚作風(fēng)讓農(nóng)民反感，產(chǎn)生不信任，農(nóng)民對集體事務(wù)不關(guān)心，不積極，“自掃門前雪”的情況突出。為此，我將“一切為民”作為自己工作的根本宗旨，樹立服務(wù)農(nóng)民的意識，堅持勤懇辦事的作風(fēng)，認(rèn)真傾聽村民的呼聲，不偏聽偏信，不在村里開支任何個人費(fèi)用，對村民關(guān)心的村集體事務(wù)及時與村民溝通，必要時召開民主會議，讓村民參與決策。如：我在村里召開了一場關(guān)于村民涉及村務(wù)管理上訪問題民主聽證會，開了全村先河，村民踴躍參與，并最終達(dá)成了共識，效果非常好。在工作中踏踏實實，堅持每周都住村，經(jīng)常性走訪農(nóng)戶。一年四季，堅守崗位，積極主動地幫助村民解決一些實際困難，協(xié)調(diào)鄰里矛盾等，贏得了群眾的肯定和信任。
五、加強(qiáng)法律政策宣傳，堅持正確輿論導(dǎo)向
近年來，^v^和省里相繼下發(fā)了一系列解決“三農(nóng)”問題的文件，出臺了許多有利于農(nóng)民的政策和措施。特別是南疆莎車縣發(fā)生的7?28、事件，作為下派干部，我向群眾宣傳黨的民族政策，揭批宗教極端勢力和暴恐分子妄圖^v^的險惡用心，使黨的各項政策能貫徹到村里。在此基礎(chǔ)上，我著重幫助村民理清全村發(fā)展思路。通過一些實際的工作，讓群眾看到了生存環(huán)境改善、生活水平提高和未來全面發(fā)展的希望，也讓他們真切地沐浴到黨關(guān)懷的陽光雨露。
六、化解矛盾糾紛，促進(jìn)穩(wěn)定和諧
作為央布拉克村“訪匯聚”工作組副組長，又是一名基層xxxx干部，我充分發(fā)揮自己工作特長，對于發(fā)生在央布拉克村的矛盾糾紛以及上訪問題，我都能夠本著調(diào)解優(yōu)先的原則，一一化解，全年共化解矛盾糾紛11起、信訪矛盾2起，有力的維護(hù)了央布拉克村的和諧與穩(wěn)定。
一年來，通過不懈努力，村黨支部在群眾心中的形象明顯改進(jìn)，成為了群眾可以信賴的支部，也夯實了黨在駐村的執(zhí)政基礎(chǔ)，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨在駐村的有效執(zhí)政能力。
領(lǐng)導(dǎo)干部接訪工作方案篇八
在街道黨工委和區(qū)^v^的領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的十八大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹市、區(qū)信訪工作會議精神，按照《新浦區(qū)20__年度信訪工作目標(biāo)責(zé)任書》的要求，以抓好轄區(qū)社會穩(wěn)定為前提，扎實有效地做好新時期人民內(nèi)容矛盾的處理工作、群眾來信來訪工作，為密切黨和政府與人民群眾的關(guān)系，維護(hù)轄區(qū)社會穩(wěn)定，促進(jìn)街道經(jīng)濟(jì)繁榮發(fā)展發(fā)揮了重要作用。具體工作如下：
一、上半年工作情況和化解矛盾的措施
(一)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)落實責(zé)任將信訪工作擺上位置
(二)堅持排查消除隱患預(yù)防上訪案件發(fā)生
按街道黨工委將矛盾排查工作做在前期，消化在萌芽狀態(tài)的要求。街道信訪辦采取抓早、抓小、抓苗頭，做到防患于未然。今年6月，街道信訪辦經(jīng)排查，到目前為止，街道轄區(qū)未發(fā)現(xiàn)有集體上訪苗頭，較為穩(wěn)定。
(三)立足本職加大宣傳提高居民依法上訪水平
一是積極制作圖版參加區(qū)紀(jì)念《信訪條例》條例實施10周年活動，向居民群眾宣傳依法信訪、文明信訪知識，引導(dǎo)廣大群眾依法上訪能力;二是以會代訓(xùn)舉辦社區(qū)專干培訓(xùn)班;三是通過開展各種文娛活動向社區(qū)居民宣傳和《江蘇省信訪條例》等法規(guī)，宣傳依法上訪的相關(guān)政策，今年共舉辦宣傳活動5次，受教育達(dá)800人次。
二、下半年工作打算
(一)以人為本、落實責(zé)任，預(yù)防上訪案件發(fā)生
一是將重點信訪案件采取領(lǐng)導(dǎo)包案制度，與年終考核掛鉤;二是堅持每周小排查，每月大排查信訪隱患制度，對排查出的苗頭及時召開案情分析會，作出預(yù)案，妥善處理;三是落實季度督查制度，切實做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，做到來信來訪及時處理，不留隱患。
(二)消除隱患、鈍化矛盾，及時處理上訪案件
繼續(xù)堅持街道領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度和包案制度，確保將矛盾消化在基層，化解在內(nèi)部，解決在萌芽狀態(tài)。堅決杜絕因工作不力而發(fā)生的越級上訪或集體上訪事件發(fā)生。對群眾反映的問題，能為群眾辦的立即辦理，不能及時辦理的，要耐心細(xì)致地做好說服解釋工作，努力做到接訪必結(jié)案，件件有落實，做到不等、不推、不拖、不靠。
(三)強(qiáng)化培訓(xùn)、加強(qiáng)管理，提高信訪干部的工作水平
一是以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機(jī)，注意在工作中維護(hù)人民群眾的切身利益，在行政行為上減少矛盾糾紛;二是要建立完善陽光信訪工作機(jī)制：三是要充分保障矛盾糾紛調(diào)處所需的經(jīng)費(fèi)和必要的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
領(lǐng)導(dǎo)干部接訪工作方案篇九
為密切黨同人民群眾的聯(lián)系，暢通信訪渠道，及時協(xié)調(diào)處理信訪事項，保護(hù)信訪人的合法權(quán)益，根據(jù)^v^《信訪條例》精神，結(jié)合本局實際，制定本制度。
一、參加接待群眾來訪的領(lǐng)導(dǎo)
領(lǐng)導(dǎo)班子成員、科室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)輪流接訪。每次接訪由一名領(lǐng)導(dǎo)班子成員、兩名科室負(fù)責(zé)人組成。
二、接待群眾來訪的時間和方式
局領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪分為定期和不定期兩種：定期接待群眾來訪時間為每周三，每位局領(lǐng)導(dǎo)輪流安排接待；不定期接待每周三以外的時間，如果發(fā)生群眾集體上訪或有重要信訪問題，根據(jù)信房事項請有關(guān)局領(lǐng)導(dǎo)直接出面接待信訪人。
三．接待群眾來訪的地點 領(lǐng)導(dǎo)信訪接待室設(shè)在局傳達(dá)室。
四、接待群眾來訪事項的處理原則和方法
1、堅持首訪接待責(zé)任制和重大疑難信訪件領(lǐng)導(dǎo)包案件制；
2、嚴(yán)格遵守國家《信訪條例》規(guī)定的程序、手續(xù)和時限要求；
五、接待群眾來訪的組織安排
1、局辦公室責(zé)任局領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪的具體事務(wù)性工作。
2、局辦公室安排一名工作人員參與接待，并做好接待記錄；同時每年對局領(lǐng)導(dǎo)信訪接待工作情況進(jìn)行總結(jié)。
六、本制度從公布之日起執(zhí)行。
領(lǐng)導(dǎo)干部接訪工作方案篇十
我組根據(jù)年度工作安排和兵團(tuán)、師“訪惠聚”工作總體部署，結(jié)合住連工作之實際，務(wù)實、有效推進(jìn)本月各項工作任務(wù)的實施和完成。現(xiàn)將十二月份工作情況匯報如下：
一、工作開展及完成情況
（一）協(xié)助連黨支部完成棉花、紅棗收集。
與連隊干部召開共同會議，了解掌握紅棗采收實情，傳達(dá)四十四團(tuán)黨委召開的生產(chǎn)會議精神，確定“思想動員為基礎(chǔ)，多種方法并舉”的工作思路，宣講國家和師團(tuán)棉花、紅棗收購政策，消除群眾思想或心中顧慮，對仍堆放家中棉花催交入場，引導(dǎo)連隊職工將紅棗交至花場，確保紅棗交售工作順暢有序開展。
（二）落實幫扶民生項目后續(xù)工作。
深入幫扶對象家中進(jìn)行回訪，走進(jìn)群眾、貼近群眾，對養(yǎng)殖戶進(jìn)行探望、慰問，增加群眾對連隊和工作組工作的認(rèn)同和支持，進(jìn)一步增進(jìn)友情；察看羊只、鴿子的現(xiàn)場養(yǎng)殖情況，要求幫扶戶精心喂養(yǎng)，帶好頭、見到實實在在的效益，同時引導(dǎo)群眾增強(qiáng)“講誠信、重承諾”的意識和責(zé)任感。
（三）組織婦女健康知識講座。
工作組與連隊黨支部多次協(xié)商，積極征求連隊衛(wèi)生員、計生員的意見，商定衛(wèi)生健康講座內(nèi)容；召集連隊婦女群眾，組織開展節(jié)育和健康知識講座，宣傳衛(wèi)生常識和計劃生育政策，增強(qiáng)群眾衛(wèi)生意識，引導(dǎo)廣大連隊婦女轉(zhuǎn)變觀念，盡可能的做好節(jié)育措施，少生快富，享受現(xiàn)代生活。
（四）指導(dǎo)連隊建設(shè)和業(yè)務(wù)。
一是指導(dǎo)連隊黨支部建設(shè)，工作組認(rèn)真分析連隊干部結(jié)構(gòu)、經(jīng)歷、瓶頸制約因素，為連隊干部傳授方法、經(jīng)驗，指導(dǎo)連隊黨組織、連隊干部提高業(yè)務(wù)能力和業(yè)務(wù)水平；同時，按照群眾路線教育活動整改落實工作的要求，落實各項整改承諾，確?；顒尤〉脤嵭В粩嘣鰪?qiáng)黨支部的凝聚力和連隊職工群眾的認(rèn)可度，真正落實“帶”干部的措施，為留下一支永不走的工作隊而努力。
（五）摸查情況排除隱患。
按照“四十團(tuán)貫徹自治區(qū)集中摸排”要求，工作組和連隊干部認(rèn)真摸排連隊無戶籍人員、重點人員、不放心人員、獨(dú)居散戶，基本掌握了全連人員流動實情，對尚未辦理戶籍登記人員督促其到警務(wù)室登記備案，對存在的不安全穩(wěn)定隱患現(xiàn)場、限時解決，尤其對有關(guān)重點人員進(jìn)行了家況察視、近況詢問，做到變化心中有數(shù)、動向及時掌控。
（六）座談宗教人士研判形勢。連黨支部、兵團(tuán)審計局訪惠聚工作組召集連隊清真寺管理人員和有一定宗教知識的人士，就連隊的穩(wěn)定進(jìn)行了共同座談。宣傳和傳達(dá)了上級對非法宗教的管控要求，講解了非法宗教對人類社會的危害，對近期連隊宗教活動中的一些新問題進(jìn)行了通報。提前著眼、部署，采取扎實的舉措，及時掌握連隊的穩(wěn)定形勢、新情況等，確保連隊的安全穩(wěn)定、和諧。
（七）籌劃資料移交。
年度考核雖然已經(jīng)結(jié)束，我工作組兢兢業(yè)業(yè)地站好最后一班崗。工作組召開專門會議，認(rèn)真討論、積極準(zhǔn)備完成好資料移交這項工作。“訪惠聚”活動工作對大家而言，都是一個嶄新的課題，做好資料移交工作，就是為接下來的同志們交流方法、指導(dǎo)學(xué)習(xí)，進(jìn)而能讓下一個工作組迅速掌握連隊情況，盡快熟悉工作。
二、存在的困難
當(dāng)前正值嚴(yán)冬，天氣寒冷，加之連隊干部近期主要精力都放在紅棗交售上，連隊職工群眾大都在田間冬灌，宣傳、召開會議都要趁大家忙完農(nóng)活的空余時間，除了組織開會和學(xué)習(xí)外，工作組不宜開展其他工作。
三、下月工作安排
一是組織連干部和個別群眾，擬前去地方鄉(xiāng)村開展交流和學(xué)習(xí)，拓寬工作視野和豐富工作思路，以利來年更好地為連隊職工群眾服好務(wù)，謀好利；二是利用冬季農(nóng)閑時間，協(xié)調(diào)連隊黨支部組織群眾參加農(nóng)業(yè)知識、生產(chǎn)技能培訓(xùn)，準(zhǔn)備邀請農(nóng)科所、林業(yè)站的專家來為群眾授課，講解生產(chǎn)知識；三是組織六連籃球隊進(jìn)行冬訓(xùn)，鍛煉球員們的體能，系統(tǒng)訓(xùn)練、全面提高隊員們的籃球水平。
領(lǐng)導(dǎo)干部接訪工作方案篇十一
成績的背后，凝聚的是全市上下長期的努力，以及對體制機(jī)制的創(chuàng)新與發(fā)展。近年來，嘉興市委、市政府深入貫徹落實中央、省委關(guān)于信訪工作的各項決策部署，始終堅持把信訪工作作為事關(guān)改革發(fā)展穩(wěn)定的基礎(chǔ)性工作不動搖，把保障和改善民生作為預(yù)防和化解矛盾糾紛的基礎(chǔ)性工作不動搖，堅持以群眾工作為統(tǒng)攬，著力深化領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪制度，積極創(chuàng)新工作方法，不斷健全長效機(jī)制，層層推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪，有效促進(jìn)了信訪形勢的進(jìn)一步好轉(zhuǎn)?；仡櫲行旁L工作，三大特色可圈可點：
時任浙江省委書記、省人大常委會主任的***同志高度重視領(lǐng)導(dǎo)下訪工作，并指出，這是一項一舉多得的有益創(chuàng)舉。我們要進(jìn)一步加強(qiáng)對這項工作的探索研究，不斷深化這項工作，切實把這件事關(guān)群眾切身利益和社會和諧穩(wěn)定的大事做實、做細(xì)、做好。對此，嘉興市不斷堅持和完善市黨政領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來訪、下訪約訪、領(lǐng)導(dǎo)包案等制度，進(jìn)一步暢通信訪渠道，推動信訪問題得到有效化解。
一是領(lǐng)導(dǎo)接訪制度化。自1984年3月，我市建立黨政領(lǐng)導(dǎo)接待日制度以來，市領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)市級部門負(fù)責(zé)人已連續(xù)33年于每月15日在市信訪局聯(lián)合接待來訪群眾，即使節(jié)假日也從未間斷，從不改期。2004年又增加了律師陪同接待，并建立了市人大、市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)參與接待日制度。目前，每月15日集中在市信訪局聯(lián)合接待群眾的接待組已達(dá)10個。
二是領(lǐng)導(dǎo)下訪常態(tài)化。始終堅持把領(lǐng)導(dǎo)干部下訪作為訪民情、聽民意、解民憂的重要途徑。每年，部署開展市、縣、鎮(zhèn)三級領(lǐng)導(dǎo)干部下訪約訪活動，面對面聽取信訪群眾的訴求，千方百計幫助群眾排憂解難，解決實際困難。通過領(lǐng)導(dǎo)下訪，一些重點、熱點信訪突出問題得到了有效解決和緩解，減少了越級上訪的發(fā)生。
三是包案調(diào)處精細(xì)化。每年年初，根據(jù)來信來訪及排查情況，列出“問題清單”，厘清“責(zé)任清單”，對重點和疑難信訪案件逐一落實市領(lǐng)導(dǎo)包案調(diào)處，做到一事一策，精準(zhǔn)發(fā)力。市聯(lián)席辦每月進(jìn)行梳理匯總，及時通報情況，分解落實任務(wù)；市委市政府定期聽取包案化解工作進(jìn)展情況，確保工作到位、責(zé)任到位。
如今在嘉興，領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪成為常態(tài)，各級領(lǐng)導(dǎo)干部自覺踐行黨的群眾路線，始終把群眾利益放在第一位，貼近基層，貼近群眾，面對面聽取訴求，千方百計“解民憂、化民怨”，充分展示了黨的誕生地領(lǐng)導(dǎo)干部的責(zé)任擔(dān)當(dāng)和為民情懷。
下訪接訪的過程，既是解決群眾訴求的過程，更是調(diào)查研究的過程；既是廣泛集中民智的過程，更是實現(xiàn)科學(xué)決策的過程。除了嘉興市級層面，嘉興下轄各縣（市、區(qū)）也把大接訪工作擺上重要位置，“一把手”親自掛帥，黨政領(lǐng)導(dǎo)全員參與，創(chuàng)新接訪載體，有效化解信訪突出問題。
一是領(lǐng)導(dǎo)主動參與。各地明確黨政“一把手”是大接訪活動的第一責(zé)任人，對大接訪活動負(fù)總責(zé)，在此基礎(chǔ)上，做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、其他領(lǐng)導(dǎo)配合抓，形成“一人牽頭，分解落實”和縣、鎮(zhèn)（街道）、部門聯(lián)動的工作格局。在桐鄉(xiāng)等縣（市、區(qū)）推行每月下訪制度，黨政領(lǐng)導(dǎo)每月10日、15日、20日定期到鎮(zhèn)（街道）下訪，在一線了解情況、落實責(zé)任、化解問題。
二是突出工作重點。把縣（市、區(qū)）委書記大接訪活動、信訪積案化解和信訪穩(wěn)定三項活動載體有機(jī)結(jié)合，接待領(lǐng)導(dǎo)做到包接待協(xié)調(diào)、包督查督辦和包處置穩(wěn)控，做到“事事有回音、件件有著落”。平湖市領(lǐng)導(dǎo)以“民情工作日”為載體，以重點約訪、帶案下訪、專題會商和現(xiàn)場辦公等形式親自協(xié)調(diào)處理重大疑難信訪事項。
三是創(chuàng)新工作方式。聯(lián)動開展干部下訪大督查和矛盾糾紛排查大化解等專項活動，著力構(gòu)建長效機(jī)制，積極推進(jìn)工作實效。嘉善縣創(chuàng)新并完善了縣級領(lǐng)導(dǎo)巡回下訪、部門領(lǐng)導(dǎo)分類接訪、鎮(zhèn)級領(lǐng)導(dǎo)隨時接訪、村級干部上門走訪、縣鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)預(yù)約接訪“五訪聯(lián)動”機(jī)制，海寧市率先推出了群眾選領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)選案件的“雙選”約訪模式，切實為化解各類信訪問題搭建了平臺、暢通了渠道。
在嘉興各地，接訪下訪方式在不斷創(chuàng)新，各級領(lǐng)導(dǎo)干部帶著感情、帶著責(zé)任，變?nèi)罕娚显L為領(lǐng)導(dǎo)干部主動下訪，把來訪群眾當(dāng)家人，把群眾之事當(dāng)家事，真情投入，下足功夫，化解了一大批影響社會和諧穩(wěn)定的突出矛盾和問題。
基層是群眾信訪的源頭，又是解決信訪反映問題的關(guān)鍵。***同志在浙江工作時強(qiáng)調(diào)：在信訪工作中，基層干部應(yīng)該把好第一道崗。正是在這一理念的引導(dǎo)下，全市各鎮(zhèn)、街道（部門）在實施每月15日市、縣、鎮(zhèn)三級聯(lián)動接待的同時，通過民情分析、多方聯(lián)動、創(chuàng)新實踐等，切實做到民情及早掌握、源頭提前防范、工作先行推進(jìn)、矛盾一線化解。
》，定期匯總情況，分析研究問題，提出化解方案，變被動為主動。
二是一線化解矛盾。建立健全信訪矛盾糾紛定期排查、滾動排查、監(jiān)測預(yù)警機(jī)制，最大限度做到信訪問題早發(fā)現(xiàn)、早調(diào)處、早化解。特別是自2004年以來，全市鎮(zhèn)（街道）綜治司法信訪聯(lián)動中心實現(xiàn)全覆蓋，依托該中心，以綜治、司法、信訪三部門為基礎(chǔ)，納入勞動、國土、農(nóng)經(jīng)、計生等部門，實行集中統(tǒng)一辦公，工作在一線開展、問題在一線解決、矛盾在一線化解，有力推動信訪工作“關(guān)口前移、重心下移”。
三是創(chuàng)新調(diào)處載體。積極探索基層信訪工作新途徑，組建“社會矛盾聯(lián)合調(diào)解中心”，建立了“六六群眾工作、兩代表一委員接待群眾、全員維穩(wěn)、訪調(diào)對接、律師參與、百人信訪評議團(tuán)、民情聯(lián)絡(luò)員”等基層工作機(jī)制，融信訪工作、群眾工作、社會管理服務(wù)工作為一體，充分調(diào)動全社會的力量，助推矛盾化解，努力實現(xiàn)“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交”。
各級領(lǐng)導(dǎo)干部在接訪下訪過程中，認(rèn)真檢查指導(dǎo)基層工作，促進(jìn)基層工作的開展與落實。經(jīng)過多年來努力，全市信訪工作基層基礎(chǔ)建設(shè)扎實有效，既構(gòu)建起了與群眾“零距離”、面對面溝通交流、調(diào)處矛盾糾紛的良好機(jī)制，又形成了橫向到邊、縱向到底、網(wǎng)格化、全覆蓋的信訪工作大格局。
在嘉興，我們的領(lǐng)導(dǎo)干部下去多了，基層群眾上來少了。一個個社會矛盾得以調(diào)和、一件件信訪積案得以解決，可以說，這既是領(lǐng)導(dǎo)干部以身作則、持之以恒，認(rèn)真解決事關(guān)群眾切身利益的信訪問題的生動實踐，也是接訪下訪制度落地生根結(jié)出的豐碩成果。
領(lǐng)導(dǎo)干部接訪工作方案篇十二
實施方案。
一、總體目標(biāo)
二、重點任務(wù)和方法步驟
堅持“走訪解民難、走訪聚民心、走訪促發(fā)展”原則，將了解社情民意、排查化解建設(shè)領(lǐng)域矛盾糾紛、化解城鄉(xiāng)建設(shè)信訪積案、探索建立信訪穩(wěn)定工作長效機(jī)制作為干部下訪、走訪活動的主要任務(wù)，將解決問題、教育疏導(dǎo)與困難救助相結(jié)合，全力推進(jìn)“事要解決”。
（一）認(rèn)真下訪，化解矛盾（1月至4月）
委屬各單位、機(jī)關(guān)各科室要集中時間，認(rèn)真落實領(lǐng)導(dǎo)干部走訪、下訪和回訪活動。通過走訪、下訪發(fā)現(xiàn)問題，及時化解矛盾糾紛，特別是對建設(shè)領(lǐng)域拖欠工程款和民工工資較多的問題，加大協(xié)調(diào)處置力度，對已化解處理的信訪積案和群體類信訪問題進(jìn)行回訪。一是按照“誰解決問題，誰跟蹤落實，誰回訪”的原則，對已化解處理的信訪積案個案進(jìn)行回訪，督促解決措施的落實兌現(xiàn)，確保真息訪，促成真結(jié)案，避免已結(jié)案件出現(xiàn)反彈。對出現(xiàn)反彈的信訪問題，要認(rèn)真分析原因，重新研究制定化解處理方案，促使信訪人息訴息訪。二是認(rèn)真落實對部分群體性信訪突出問題的政策措施，確保各項惠民政策落到實處，群眾真正得實惠。委領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)、事業(yè)單位按照制定的《關(guān)于建立委領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系幫扶企業(yè)制度的通知》（巴南建委發(fā)〔〕166號）確定的聯(lián)系幫扶企業(yè)和鎮(zhèn)街為大走訪對象，分別開展大走訪工作。
（二）排查梳理，登記建檔（1月至5月）
1、全面排查梳理。委屬各單位、機(jī)關(guān)各科室要對建設(shè)領(lǐng)域的信訪積案進(jìn)行一次全面清理排查。排查重點為建設(shè)領(lǐng)域歷史遺留問題、建設(shè)工程質(zhì)量安全問題、拖欠民工工資問題，特別是一城龍洲項目質(zhì)量問題、屏都大廈等矛盾糾紛，要加大處置力度，避免相關(guān)人員到市區(qū)集訪或進(jìn)京上訪。
2、逐一登記建檔。對排查出的信訪積案在全面梳理的基礎(chǔ)上，逐件按誘因、時間、地點、單位、涉及人數(shù)、重點人員、事態(tài)發(fā)展預(yù)測、矛盾糾紛類型、化解結(jié)果、穩(wěn)控情況、責(zé)任人等要素登記建檔。