總結(jié)是一種自我觀察的過程，通過總結(jié)，我們可以更好地了解自己的優(yōu)點(diǎn)和不足?？偨Y(jié)時(shí)可以加入個(gè)人的思考和建議，具有一定的獨(dú)特性。以下是成功者總結(jié)的創(chuàng)新思維和創(chuàng)業(yè)技巧，一起來分享經(jīng)驗(yàn)吧。
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力培訓(xùn)心得篇一
一、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力審計(jì)問題的提出
在市場(chǎng) 經(jīng)濟(jì) 條件下,競(jìng)爭(zhēng)是不以人們的意志為轉(zhuǎn)移的,企業(yè)要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中求得生存和 發(fā)展 ,就必須要有較強(qiáng)的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力。競(jìng)爭(zhēng)力中最為關(guān)鍵、起決定性作用的因素,是核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)要想長(zhǎng)盛不衰,就必須不斷培育和形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,擁有別人無法取代的、可持續(xù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于企業(yè)內(nèi)部管理層來講,也需要相關(guān)的、通過審核的值得信賴的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力信息來幫助企業(yè)進(jìn)行自我診斷和 分析 ,為其尋找自身的薄弱環(huán)節(jié)并進(jìn)行相應(yīng)的改進(jìn),同時(shí)使企業(yè)了解自身的產(chǎn)業(yè)定位,為其在產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng),提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的努力提供指導(dǎo)性的方向。這一切入點(diǎn),為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力審計(jì)“登堂入室”提供了可能。
二、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力審計(jì)的核心:無形資產(chǎn)審計(jì)
核心競(jìng)爭(zhēng)力是一組內(nèi)部經(jīng)過整合了的知識(shí)和技術(shù),尤其是關(guān)于怎樣協(xié)調(diào)多種生產(chǎn)技術(shù)和整合不同技術(shù)的知識(shí)和技能,它使得公司在某一特定領(lǐng)域內(nèi)成為領(lǐng)先者。核心競(jìng)爭(zhēng)力包括技術(shù)、技能和知識(shí),其本質(zhì)上是企業(yè)通過各種技術(shù)、技能和知識(shí)進(jìn)行整合而獲得的能力。作為建立在企業(yè)核心資源基礎(chǔ)上的智力、技術(shù)、產(chǎn)品、管理、文化等綜合優(yōu)勢(shì)在市場(chǎng)上的反映,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)獨(dú)特的一組技能和知識(shí)的集合。這種能力使企業(yè)能長(zhǎng)期保持其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就其實(shí)質(zhì)而言,這些能力都是企業(yè)的無形資產(chǎn),從這一點(diǎn)來看,核心競(jìng)爭(zhēng)力在本質(zhì)上與無形資產(chǎn)具有一致性,即都體現(xiàn)為企業(yè)的獲利能力,都使企業(yè)成為特定市場(chǎng)領(lǐng)域的領(lǐng)先者并獲得超額利潤(rùn)。同時(shí),它們?cè)趦?nèi)容上也有許多共同之處,除土地使用權(quán)、特許權(quán)利等無形資產(chǎn)外,其他無形資產(chǎn)或者本身就是一種技術(shù)、技能或知識(shí),或者是企業(yè)運(yùn)用這些技術(shù)和知識(shí)所獲得的成果。當(dāng)然,不能將企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力與無形資產(chǎn)簡(jiǎn)單地等同起來,但至少可以說,無形資產(chǎn)是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的核心,是核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成要素。核心競(jìng)爭(zhēng)力以無形資產(chǎn)為基礎(chǔ),是企業(yè)通過多種無形資產(chǎn)的有機(jī)整合而形成的。擁有一定數(shù)量和質(zhì)量的無形資產(chǎn)是培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的必要條件,并決定著企業(yè)價(jià)值的高低。根據(jù)以上分析,核心競(jìng)爭(zhēng)力的核心內(nèi)容為無形資產(chǎn),據(jù)此可以推斷,核心競(jìng)爭(zhēng)力審計(jì)的核心就是無形資產(chǎn)審計(jì)。
三、
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力審計(jì)的特點(diǎn)
(一)審計(jì)客體的獨(dú)特性
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力本身就具有獨(dú)特性,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是顯性知識(shí)和隱性知識(shí)的有機(jī)統(tǒng)一體,尤其是隱性知識(shí),它具有高度個(gè)人化的難以察覺性和模仿性,恰恰是這部分知識(shí)不僅讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿,而且使企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)源泉的內(nèi)在動(dòng)力。因此,隱性知識(shí)的特征使得企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力具有獨(dú)特性,從而與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相區(qū)別。
(二)審計(jì)主體的高層次性
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力審計(jì)對(duì)于從事該審計(jì)業(yè)務(wù)的組織和人員提出了新的更高的要求,它要求審計(jì)人員精通管理和核心競(jìng)爭(zhēng)力的相關(guān)知識(shí)。從事核心競(jìng)爭(zhēng)力審計(jì)的組織、人員必須具有 學(xué)習(xí)、研究、創(chuàng)新的素質(zhì)和能力,必須跳出傳統(tǒng)審計(jì)的層次,從企業(yè)資源整合及運(yùn)用的更高角度,判斷、審視企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力有關(guān)的方方面面是否存在問題,從而得出這個(gè)企業(yè)發(fā)展前景究竟如何的結(jié)論,這種結(jié)論也可以驗(yàn)證企業(yè)的現(xiàn)行財(cái)務(wù)狀況與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)是否真實(shí)、可靠。
(三)程序與 方法 的特殊性
傳統(tǒng)審計(jì)程序和方法一般立足于靜態(tài)的企業(yè)環(huán)境中,對(duì)企業(yè)狀況進(jìn)行分析,沒有涉及企業(yè)的戰(zhàn)略領(lǐng)域,而企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建環(huán)境是不斷變化的,其內(nèi)容也就處于不斷的更新之中,這就要求審計(jì)方法不僅要吸收傳統(tǒng)審計(jì)方法的精華,還要考慮企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化,將技術(shù)創(chuàng)新、時(shí)間等動(dòng)態(tài)因素加入到審計(jì)分析方法中來,完善 現(xiàn)代 審計(jì)的程序與方法體系。例如,有些審計(jì)對(duì)象可以采用定量化的指標(biāo)進(jìn)行衡量,但是一些重要的非定量指標(biāo)如:企業(yè)文化、企業(yè)家精神等都很難找到 科學(xué) 的方法加以量化,而這些有時(shí)更能反映企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力狀況。因此,必須考慮這些特殊性,否則必將會(huì)使審計(jì)結(jié)論的客觀性受到影響 。
四、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力審計(jì)的主要內(nèi)容
(一)企業(yè)文化審計(jì) 企業(yè)文化本身就是一種核心競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)此,清華大學(xué)教授魏杰認(rèn)為,“企業(yè)文化是企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力中最為核心的部分,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力總是根植于獨(dú)特的企業(yè)文化土壤之中,受企業(yè)文化的影響和制約,優(yōu)秀的先進(jìn)的企業(yè)文化對(duì)培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力有強(qiáng)大的推動(dòng)作用?！币虼?筆者認(rèn)為,企業(yè)文化應(yīng)該成為核心競(jìng)爭(zhēng)力審計(jì)的重要內(nèi)容。審計(jì)人員應(yīng)該運(yùn)用專業(yè)的管理審計(jì)知識(shí),幫助企業(yè)識(shí)別存在于企業(yè)內(nèi)部的一種文化,
總結(jié)
經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)營(yíng)理念,不斷地以書面的形式,以制度的方式,將企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力所體現(xiàn)出來的文化因素具體地體現(xiàn)出來,打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的“著力點(diǎn)”。
(二)特色管理平臺(tái)審計(jì)
企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力必須是企業(yè)獨(dú)一無二的能力,如果某項(xiàng)專長(zhǎng)已普及或者極易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿,就不能稱其為核心競(jìng)爭(zhēng)力。管理平臺(tái)是支撐企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的架構(gòu),它有利于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的合理和管理的優(yōu)化。企業(yè)應(yīng)在其管理的過程中不斷構(gòu)建有特色的管理系統(tǒng)平臺(tái),使企業(yè)內(nèi)部的管理資源得到有效配置,減少管理層次,消除信息阻隔,以加快對(duì)于市場(chǎng)的快速反應(yīng),提高組織運(yùn)作效率。例如,春蘭集團(tuán)能夠成為我國(guó)規(guī)模最大、經(jīng)濟(jì)效益最好的綜合家電企業(yè),正是得益于它的管理。隨著春蘭的發(fā)展,他們意識(shí)到原來的管理模式已經(jīng)顯得有些落后,有必要建立一個(gè)適合本企業(yè)發(fā)展需求的全新管理模式。正是本著這種需求,春蘭在原有的管理模式上揚(yáng)棄、創(chuàng)新,逐漸創(chuàng)立了矩陣管理模式、六西格瑪模式,基于核心技術(shù)的多元化管理模式,使企業(yè)組織結(jié)構(gòu)合理、管理優(yōu)化,形成了“春蘭”真正意義上的核心競(jìng)爭(zhēng)力。作為增值型的內(nèi)部審計(jì)部門應(yīng)該從系統(tǒng)論的觀點(diǎn)出發(fā),全面權(quán)衡,綜合考慮企業(yè)的管理平臺(tái),通過企業(yè)戰(zhàn)略管理、核心制造管理、核心技術(shù)管理、組織界面管理、核心營(yíng)銷管理、財(cái)務(wù)管理等子系統(tǒng)的考核指標(biāo)審查,分析本企業(yè)管理模式中存在的突出問題,并提出積極的建議,以此不斷培育和構(gòu)建具有特色的企業(yè)管理平臺(tái)。
(三)人力資源審計(jì)
人力資源作為核心競(jìng)爭(zhēng)力,以人才為核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)核,不僅能使人才發(fā)揮聰明的才智,而且有利于員工的成長(zhǎng),增強(qiáng) 企業(yè) 的凝聚力,使人才成為企業(yè)長(zhǎng)期 發(fā)展 的源動(dòng)力。在知識(shí) 經(jīng)濟(jì) 和全球一體化的當(dāng)今 時(shí)代 ,作為高 科技 公司,就必須把企業(yè)建成高科技人才實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的大舞臺(tái),良好的人力資源開發(fā)機(jī)制將無疑是吸引人、用好人、留住人的最好辦法。每個(gè)企業(yè)的發(fā)展,都要求高效和強(qiáng)有力的合力,高效要求 科學(xué) 的機(jī)制、靈活而有效,合力要求整合而有規(guī)則,靈活、協(xié)調(diào)而有序,規(guī)則和控制又不能是制約效率的教條,在科學(xué)有效的規(guī)則下,在強(qiáng)有力的企業(yè)文化凝聚中,充分發(fā)揮人的能動(dòng)性。
人力資源審計(jì)是按照特定的標(biāo)準(zhǔn),采用綜合性的 研究 分析 法對(duì)組織的人力資源進(jìn)行全而檢查、分析和評(píng)估,發(fā)現(xiàn)存在的 問題 以及問題產(chǎn)生的機(jī)理,從而為組織構(gòu)建可持續(xù)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力提供科學(xué)的支撐。通過人力資源審計(jì)有利于確定人力資源的數(shù)量與質(zhì)量是否符合公司發(fā)展的目標(biāo);明確人力資源為公司創(chuàng)造的價(jià)值;發(fā)現(xiàn)存在的人力資源問題,最終解決問題,實(shí)現(xiàn)公司的持續(xù)發(fā)展。
(四)核心技術(shù)創(chuàng)新能力審計(jì)
企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng),表面上是終端產(chǎn)品和服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)際上是該產(chǎn)品和服務(wù)背后隱含的科技的競(jìng)爭(zhēng)。改革開放20多年來,我國(guó)通過引進(jìn)國(guó)外的先進(jìn)技術(shù)、設(shè)備、生產(chǎn)線,在 電子 、信息等產(chǎn)業(yè)取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展。但是,許多產(chǎn)業(yè)的核心技術(shù)和關(guān)鍵部件仍然掌握在西方發(fā)達(dá)國(guó)家手里。一個(gè)企業(yè)短期內(nèi)可以通過引進(jìn)甚至是購(gòu)并等方式獲得技術(shù),但長(zhǎng)期和過分地依賴創(chuàng)新成果很可能導(dǎo)致內(nèi)部創(chuàng)新能力的下降,從而 影響 企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。在國(guó)外,幾乎所有的名牌企業(yè)都很重視不斷開發(fā)新技術(shù)和新產(chǎn)品。他們認(rèn)為只有搶占新技術(shù)和新產(chǎn)品的制高點(diǎn),才能取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這些企業(yè)都有自己的研發(fā)機(jī)構(gòu),而且都有自己的領(lǐng)先技術(shù)和拳頭產(chǎn)品。
技術(shù)創(chuàng)新能力是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要來源之一,這已被人們所廣泛接受。但技術(shù)本身并不等于商業(yè)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),因此,如何把企業(yè)的技術(shù)轉(zhuǎn)化為商業(yè)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)更為關(guān)鍵。對(duì)此,內(nèi)部審計(jì)必須掌握技術(shù)研發(fā)方面的重要技能,當(dāng)新技術(shù)的 應(yīng)用 導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)程序的變革時(shí),企業(yè)內(nèi)部審計(jì)必須對(duì)這種變化的效果進(jìn)行監(jiān)測(cè)與評(píng)估,確保其達(dá)到既定目標(biāo)。此外,針對(duì)將會(huì)導(dǎo)致企業(yè)核心技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力削弱的模仿復(fù)制現(xiàn)象,為了防止核心技術(shù)的擴(kuò)散,應(yīng)采取不同的手段來維護(hù)企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán),保護(hù)這些有價(jià)值的稀缺資源。
五、開展企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力審計(jì)應(yīng)注意的幾個(gè)問題
(一)深入開展核心競(jìng)爭(zhēng)力審計(jì)理論的研究
到 目前 為止,國(guó)內(nèi)外學(xué)術(shù)界在企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力審計(jì)方面研究甚少,還遠(yuǎn)未形成理論體系?？梢哉f,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力審計(jì)是一個(gè)新事物,對(duì)于它的研究既有利于豐富審計(jì)理論,又有利于培養(yǎng)和創(chuàng)新企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的實(shí)踐活動(dòng)。最初由管 理學(xué) 界提出的核心競(jìng)爭(zhēng)力的研究目前往往局限于定性分析企業(yè)內(nèi)部管理及外部的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)相關(guān)的審計(jì)問題研究得相對(duì)較少,尤其對(duì)于核心競(jìng)爭(zhēng)力審計(jì)問題的理論研究更少,從cnki的檢索來看,不過四、五篇論文。目前對(duì)于核心競(jìng)爭(zhēng)力審計(jì)問題的研究還停留于初級(jí)階段,還需要更多的審計(jì)理論與實(shí)務(wù)人員不斷投入到核心競(jìng)爭(zhēng)力審計(jì)的研究中來,豐富核心競(jìng)爭(zhēng)力審計(jì)理論,以此來指導(dǎo)創(chuàng)建與培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的實(shí)踐。
(二)樹立增值型內(nèi)部審計(jì)的新理念
以“增值和改善”為目標(biāo)的內(nèi)部審計(jì),促使傳統(tǒng)內(nèi)部審計(jì)向增值型審計(jì)改造;從事后發(fā)現(xiàn)內(nèi)部控制的薄弱環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)向事前的防范;從微觀層次轉(zhuǎn)向宏觀層次,以有限的資源和風(fēng)險(xiǎn)管理為基礎(chǔ),尋找高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域,制定消除或減少不利因素的控制制度或程序,防范企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)企業(yè)完善管理,使內(nèi)部審計(jì)更加廣泛地參與到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,從而發(fā)揮提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的作用。企業(yè)的高層管理者,尤其是董事會(huì)的高層組織人員應(yīng)徹底轉(zhuǎn)變觀念,內(nèi)部審計(jì)不是一個(gè)不得不設(shè)置的“得罪人”的部門,其對(duì)建立企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、提高核心競(jìng)爭(zhēng)力有著重要作用。積極活躍的增值型審計(jì)部門能夠在提高企業(yè)收益、改進(jìn)經(jīng)營(yíng)程序、增進(jìn)部門交流、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理等諸多方面對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)產(chǎn)生積極影響,為企業(yè)做出重大貢獻(xiàn)。
(三)注重構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力審計(jì)指標(biāo)體系
在審計(jì)實(shí)踐中,要對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力做出客觀公正的審計(jì)評(píng)價(jià)還缺乏一套與之相適應(yīng)的審計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。筆者認(rèn)為,要加強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的審計(jì),目前亟待解決的一個(gè)關(guān)鍵問題是:建立一套科學(xué)有效的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力審計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。通過這套評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的運(yùn)用,為審計(jì)評(píng)價(jià)提供客觀依據(jù),同時(shí),也為高新技術(shù)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的評(píng)估、診斷、構(gòu)建及培育提供參考 。
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力培訓(xùn)心得篇二
【摘要】近年來隨著市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，采礦工程企業(yè)面臨著諸多人力成本、財(cái)務(wù)成本劇烈波動(dòng)上升的挑戰(zhàn)，特別是隨著國(guó)家產(chǎn)能過剩的加劇影響，我國(guó)涉礦企業(yè)的產(chǎn)能和市場(chǎng)化運(yùn)作受到?jīng)_擊越來越加明顯。如何在新常態(tài)下應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化帶來的挑戰(zhàn)是采礦工程企業(yè)需要認(rèn)真思考的重要問題之一。筆者認(rèn)為采礦工程企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力提升是未來企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的核心，實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的關(guān)鍵在于企業(yè)人才的培養(yǎng)和技術(shù)的升級(jí)。
【關(guān)鍵詞】采礦工程；企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)人；人才建設(shè)
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)之所以能夠在市場(chǎng)上立足的關(guān)鍵，而對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的定義“是群體或團(tuán)隊(duì)中根深蒂固的、互相彌補(bǔ)的一系列技能和知識(shí)的組合，借助該能力，能夠按世界一流水平實(shí)施—到多項(xiàng)核心梳程。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力就是企業(yè)長(zhǎng)期形成的，蘊(yùn)涵于企業(yè)內(nèi)質(zhì)中的，企業(yè)獨(dú)具的，支撐企業(yè)過去，現(xiàn)在和未來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中能夠長(zhǎng)時(shí)間取得主動(dòng)的核心能力。”因此，對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說，掌握并且強(qiáng)化企業(yè)核心能力，并由核心能力衍生出企業(yè)的優(yōu)勢(shì)就是塑造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)過程。企業(yè)要發(fā)展壯大，必然離不開對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的追求和塑造，也需要企業(yè)投入成本，不斷鞏固，并且隨著時(shí)間的變遷，逐步形成不同的核心競(jìng)爭(zhēng)力?？偠灾?，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力并非是一成不變的，它的形成與企業(yè)所處的環(huán)境和資源能力息息相關(guān)，能夠形成核心競(jìng)爭(zhēng)力的因素很多，但是核心競(jìng)爭(zhēng)力的形式需要諸多因素的綜合作用，否則光靠一個(gè)因素是無法形成的。而這企業(yè)最為關(guān)鍵的要素并且得到業(yè)界認(rèn)可的就是人才因素，因此企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的塑造需要抓住這一要點(diǎn)。
1.采礦工程企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
采礦工程企業(yè)的`所處行業(yè)屬于資源行業(yè)，其核心能力的形成與企業(yè)的資源稟賦、企業(yè)運(yùn)作、技術(shù)能力存在很大的關(guān)聯(lián)性。而核心能力的形成是這些因素的綜合作用成果。
1.1企業(yè)資源稟賦
企業(yè)的資源稟賦是指企業(yè)在初始階段擁有的資源數(shù)量和質(zhì)量。之所以將資源稟賦擺在第一位乃是因?yàn)椴傻V企業(yè)是資源的主要生命線，沒有資源就沒有一切，因此資源數(shù)量的多寡決定著企業(yè)生存是否能夠持續(xù)。企業(yè)資源的數(shù)量多，則企業(yè)未來發(fā)展基礎(chǔ)就牢固，企業(yè)資源數(shù)量少，則發(fā)展會(huì)受到很大限制。而企業(yè)資源的質(zhì)量則能夠使得企業(yè)發(fā)展更加優(yōu)越，甚至成為企業(yè)發(fā)展的推手。企業(yè)資源品位高，則企業(yè)未來資源價(jià)格就高，獲得的回報(bào)就更好，也更加有利于企業(yè)從市場(chǎng)上延伸自己的業(yè)務(wù)。
1.2企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作
企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作能力則包括了企業(yè)營(yíng)銷能力、資源整合能力、企業(yè)計(jì)劃能力、企業(yè)管理能力等方面，這些能力促使企業(yè)能夠真正有效運(yùn)作，也是企業(yè)未來得以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，事實(shí)上企業(yè)核心能力的形成就是來源于此，這也是企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力的黑箱，是企業(yè)取得成果的關(guān)鍵。企業(yè)的營(yíng)銷能力是指企業(yè)能夠針對(duì)市場(chǎng)需求結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì)挖掘自身的賣點(diǎn)，從而有效占領(lǐng)市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷必須考慮企業(yè)的產(chǎn)品特點(diǎn)，采礦企業(yè)不能一味在產(chǎn)品上光顧著采礦而忽略企業(yè)的營(yíng)銷。事實(shí)上，企業(yè)的營(yíng)銷能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來價(jià)值的提升遠(yuǎn)比資源本身來得重要。采礦企業(yè)不僅要提升自身產(chǎn)品的質(zhì)量，還需要對(duì)企業(yè)自身進(jìn)行包裝，將自身打造成為符合社會(huì)責(zé)任、公眾期許的企業(yè)，將自身的貢獻(xiàn)如實(shí)展現(xiàn)出來，從而吸引企業(yè)的的市場(chǎng)。企業(yè)的資源整合能力則是采礦企業(yè)業(yè)務(wù)衍生的關(guān)鍵能力。資源整合的關(guān)鍵是要建立采礦企業(yè)上的資源生態(tài)鏈，要占據(jù)價(jià)值鏈的頂端，主導(dǎo)價(jià)值鏈的發(fā)展。企業(yè)生態(tài)鏈的建立就是企業(yè)資源整合能力。事實(shí)上，采礦企業(yè)如果能夠建立從資源勘探到開采再到貿(mào)易等產(chǎn)業(yè)上的一條龍服務(wù)則有利于企業(yè)在長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，神華集團(tuán)就是一個(gè)典型案例。神華集團(tuán)建立了采礦、運(yùn)輸?shù)礁劭谫Q(mào)易等一系列資源鏈條，在國(guó)際煤價(jià)下行的基礎(chǔ)上，還能盈利主要就是依靠企業(yè)自身的資源運(yùn)作能力。企業(yè)計(jì)劃能力是指企業(yè)對(duì)計(jì)劃生產(chǎn)的控制能力，即采礦企業(yè)要對(duì)未來的生產(chǎn)計(jì)劃做出前瞻性安排，合理調(diào)度生產(chǎn)量，控制生產(chǎn)成本。企業(yè)計(jì)劃能力能夠?yàn)槠髽I(yè)降低生產(chǎn)成本，合理控制生產(chǎn)節(jié)奏，提高企業(yè)的市場(chǎng)應(yīng)對(duì)能力，因此企業(yè)計(jì)劃生產(chǎn)能力也是非常重要的能力。否則生產(chǎn)過多則會(huì)導(dǎo)致較大虧損，企業(yè)已無法消化多余產(chǎn)品。而生產(chǎn)過少則會(huì)導(dǎo)致企業(yè)無法按時(shí)交互產(chǎn)品，導(dǎo)致企業(yè)市場(chǎng)損失。
1.3技術(shù)能力
技術(shù)能力則是企業(yè)的另外一項(xiàng)核心能力，技術(shù)越先進(jìn)，生產(chǎn)效率越高，企業(yè)支付成本越小，則企業(yè)的生產(chǎn)利潤(rùn)越大。而且技術(shù)越成熟，生產(chǎn)越穩(wěn)定和安全，更加有利于企業(yè)的技術(shù)提升，有利于企業(yè)通過技術(shù)改造提高企業(yè)的利潤(rùn)率，提高企業(yè)的安全系數(shù)。采礦工程企業(yè)的技術(shù)能力需要企業(yè)的大量投入，因此企業(yè)在保持穩(wěn)定持續(xù)投入的前提下，還需要就企業(yè)的技術(shù)引進(jìn)保持一定開支，從而獲得企業(yè)技術(shù)更新。當(dāng)然企業(yè)技術(shù)能力的提升關(guān)鍵還是在于企業(yè)人才的管理，企業(yè)創(chuàng)新是技術(shù)進(jìn)步的關(guān)鍵，采礦工程企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新需要采礦企業(yè)人才的投入和培養(yǎng)，需要高端工程機(jī)械人才的研發(fā)，從而方能夠使得技術(shù)更加使用，企業(yè)技術(shù)牢固發(fā)展。
2.采礦工程企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升策略
采礦工程企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升主要依靠的是企業(yè)在人才梯度建設(shè)、企業(yè)管理能力和企業(yè)計(jì)劃生產(chǎn)能力等方面。
2.1建立和完善企業(yè)制度
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，采礦企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力與完善的企業(yè)制度緊密相連的，建立和完善企業(yè)制度建設(shè)，是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升器。因此，必須建立現(xiàn)代企業(yè)制度，完善公司治理結(jié)構(gòu)。建立現(xiàn)代企業(yè)制度就是要按照產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)的要求，把企業(yè)改造為結(jié)構(gòu)完善、運(yùn)行機(jī)制健全、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)明確、財(cái)務(wù)狀況良好、具有較強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)代企業(yè)，使企業(yè)真正做到自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、自我發(fā)展、自我約束。尤其要加快對(duì)國(guó)有企業(yè)市場(chǎng)化改革的步伐。
2.2強(qiáng)化采礦企業(yè)人力資源管理
第一，培育一支高水平的人才隊(duì)伍。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心在人才，采礦企業(yè)想要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地，就必須建設(shè)一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍。雖然核心能力并不存在于單個(gè)人中，但是核心能力的形成歸根結(jié)底是知識(shí)、技能的學(xué)習(xí)和積累，而人才是這些智力資源的載體。為此，必須努力培養(yǎng)造就一支高水平的人才隊(duì)伍。第二，選拔和培養(yǎng)一批專業(yè)性、技術(shù)性和市場(chǎng)開發(fā)、管理方面的人才。擁有技術(shù)和管理創(chuàng)新知識(shí)并與企業(yè)其他資源相結(jié)合，可轉(zhuǎn)化為具有平均價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)，為企業(yè)帶來超額利潤(rùn)，因此知識(shí)成為企業(yè)的利潤(rùn)源泉，人才成為企業(yè)核心能力的基礎(chǔ)。
2.3提高企業(yè)研究開發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新能力
采礦企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力直接決定其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，企業(yè)有了較強(qiáng)的技術(shù)創(chuàng)新能力，能夠研制開發(fā)并生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品，就能不斷提高自己的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。要提高企業(yè)研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新能力：第一，建立和完善企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體制。大型企業(yè)應(yīng)建立技術(shù)開發(fā)中心，不斷加強(qiáng)技術(shù)開發(fā)力量，加大技術(shù)開發(fā)資金的投入，加快開發(fā)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的技術(shù)和主導(dǎo)產(chǎn)品。第二，積極探索新技術(shù)創(chuàng)新模式。開展多種形式的產(chǎn)銷研結(jié)合，吸引科研機(jī)構(gòu)和大專院校的科研力量進(jìn)入企業(yè)，組織力量對(duì)一些主要領(lǐng)域的關(guān)鍵技術(shù)和難題進(jìn)行聯(lián)合攻關(guān)，實(shí)現(xiàn)技術(shù)上的突破和跨越，促進(jìn)科技成果向現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力的轉(zhuǎn)換。目前，國(guó)外一些大的采礦企業(yè)或公司都成立了專門的技術(shù)開發(fā)機(jī)構(gòu)，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，搶得先機(jī)，使別人難以模仿和超越，從而保持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
3.總結(jié)
在全球經(jīng)濟(jì)一體化的嚴(yán)峻形勢(shì)下，采礦企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力研究在不斷完善。采礦企業(yè)增強(qiáng)其核心競(jìng)爭(zhēng)力的對(duì)策也在不斷變化，如塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化、進(jìn)行管理創(chuàng)新、實(shí)施名牌戰(zhàn)略、建立學(xué)習(xí)型企業(yè)等，這些都是我國(guó)采礦企業(yè)所要考慮的?？傊?，在當(dāng)前激烈的國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，采礦企業(yè)想要求得生存空間，獲得更好更快的發(fā)展，保持持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就必須增強(qiáng)其核心競(jìng)爭(zhēng)力。
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企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力培訓(xùn)心得篇三
：當(dāng)前，我國(guó)鋼鐵行業(yè)進(jìn)入“寒冬期”。適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，轉(zhuǎn)變企業(yè)發(fā)展方式，培育和提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，求得企業(yè)的生存與發(fā)展，已成為當(dāng)前我國(guó)鋼鐵企業(yè)亟待研究解決的重大課題，本文就這一課題進(jìn)行了粗淺探討。
：鋼鐵企業(yè);核心競(jìng)爭(zhēng)力;培育;提升
當(dāng)前，我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)，注重發(fā)展質(zhì)量，放緩發(fā)展速度，支持創(chuàng)新啟動(dòng)發(fā)展，成為新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展特征。隨著全面改革的逐步深入，供給側(cè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、轉(zhuǎn)方式、去產(chǎn)能，給企業(yè)提出了新的、更高的要求，特別是給鋼鐵企業(yè)帶來了嚴(yán)峻的考驗(yàn)。鋼鐵行業(yè)產(chǎn)能過剩，市場(chǎng)需求下降，競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，行業(yè)進(jìn)入“寒冬期”。適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，轉(zhuǎn)變企業(yè)發(fā)展方式，培育和提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，求得企業(yè)的生存與發(fā)展，已成為當(dāng)前我國(guó)鋼鐵企業(yè)亟待研究解決的重大課題。另一方面，隨著經(jīng)濟(jì)全球一體化時(shí)代的到來和我國(guó)加入wto關(guān)稅保護(hù)期限的結(jié)束，國(guó)外大量企業(yè)和產(chǎn)品將零關(guān)稅進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，我國(guó)企業(yè)將直接面對(duì)全球市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，國(guó)內(nèi)企業(yè)也將走出國(guó)門參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，這一切都要求企業(yè)要積極充分調(diào)動(dòng)和有效運(yùn)用各種資源，卓有成效地培育和提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，以獲得長(zhǎng)期穩(wěn)定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，在激烈的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中做強(qiáng)做大，立于不敗之地。
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力就是企業(yè)長(zhǎng)期形成的，蘊(yùn)涵于企業(yè)內(nèi)質(zhì)中的，企業(yè)獨(dú)具的，支撐企業(yè)過去、現(xiàn)在和未來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中能夠長(zhǎng)時(shí)間取得主動(dòng)的核心能力。如先進(jìn)的生產(chǎn)制造工藝、卓越的質(zhì)量控制方法、提供更佳的服務(wù)能力、開發(fā)新產(chǎn)品的創(chuàng)造力、低成本生產(chǎn)的訣竅等。主要有以下特征：1.效益性。能給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)又能給企業(yè)客戶帶來特殊價(jià)值和社會(huì)效益。2.獨(dú)特性。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)自身特種組織和技術(shù)、管理等優(yōu)勢(shì)要素的復(fù)合體，具有本企業(yè)文化和人文因素。3.漸進(jìn)性。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成不是一蹴而就、一朝一夕的事，而是企業(yè)在某一領(lǐng)域長(zhǎng)期探素、總結(jié)、積累、提高的結(jié)果。4.系統(tǒng)性。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力雖然在表現(xiàn)形式上可體現(xiàn)為主體要素，但無論這一主體要素多么重要，都不可能單獨(dú)形成核心競(jìng)爭(zhēng)力，只有構(gòu)成核心競(jìng)爭(zhēng)力所有基本要素協(xié)同動(dòng)作，相互配合，才有可能形成核心競(jìng)爭(zhēng)力。5.動(dòng)態(tài)性。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成與企業(yè)當(dāng)時(shí)的資源、產(chǎn)業(yè)、組織管理模式及環(huán)境動(dòng)態(tài)等因素有關(guān)，但隨著以上因素的改變，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的`主要要素也要隨之改變，呈現(xiàn)出動(dòng)態(tài)發(fā)展變化狀態(tài)。
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革的逐步深入和對(duì)外開放的逐步擴(kuò)大，我國(guó)企業(yè)管理現(xiàn)代化水平不斷提高，現(xiàn)代企業(yè)管理辦法得到廣泛應(yīng)用。在積極參與國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，涌現(xiàn)出了許多知名企業(yè)，如：具有中國(guó)高鐵名牌的中鐵，具備電子行業(yè)核心技術(shù)的華為、聯(lián)想，具有國(guó)內(nèi)外家電名牌產(chǎn)品系列的海爾、美的。在鋼鐵行業(yè)，有以科技創(chuàng)新、開發(fā)新產(chǎn)品為核心競(jìng)爭(zhēng)力的上海寶鋼，有靠創(chuàng)造、推行“模擬市場(chǎng)核算，成本否決”先進(jìn)管理法，而成為全國(guó)學(xué)習(xí)榜樣的邯鄲鋼鐵公司等。這些企業(yè)一個(gè)共同的特點(diǎn)就是擁有自己獨(dú)特的強(qiáng)大的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。盡管隨著經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，有些企業(yè)的先進(jìn)地位發(fā)生了改變，但他們無疑代表了中國(guó)企業(yè)的發(fā)展方向，拉動(dòng)了中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。但不可否認(rèn)，我國(guó)部分鋼鐵企業(yè)仍停留在粗放經(jīng)營(yíng)狀態(tài)，表現(xiàn)為：創(chuàng)新能力不足，管理方式陳舊，產(chǎn)品戰(zhàn)略定位不準(zhǔn)，參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)處在單一領(lǐng)域，沒有形成綜合、獨(dú)特的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展轉(zhuǎn)型中顯得力不從心，參加wto關(guān)稅保護(hù)期結(jié)束后的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)更是不敢想象。這在一定程度上影響了我國(guó)鋼鐵工業(yè)的發(fā)展。因此，盡快轉(zhuǎn)變國(guó)內(nèi)企業(yè)家經(jīng)營(yíng)理念，加速培育和提升我國(guó)鋼鐵企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，已迫在眉睫。
從企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念和特點(diǎn)可知，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是在企業(yè)內(nèi)部長(zhǎng)期形成并發(fā)展起來的，是企業(yè)各種優(yōu)勢(shì)要素的復(fù)合體，培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，首先要分析找準(zhǔn)本企業(yè)的優(yōu)勢(shì)要素，并在其中確定主要優(yōu)勢(shì)要素，圍繞主要優(yōu)勢(shì)要素的培育與提升，做好其他相關(guān)要素的培育與發(fā)展，形成以主要優(yōu)勢(shì)要素為表現(xiàn)形式的綜合優(yōu)勢(shì)要素的復(fù)合體，進(jìn)而形成企業(yè)獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力。就拿安陽(yáng)鋼鐵股份公司來說，相對(duì)國(guó)內(nèi)部分鋼鐵企業(yè)而言，我們的優(yōu)勢(shì)是裝備大型化和工藝現(xiàn)代化，它是產(chǎn)品創(chuàng)新，更新?lián)Q代的基礎(chǔ)條件，利用這一優(yōu)勢(shì)，自20xx年開始，公司制定了加強(qiáng)自主創(chuàng)新、培育新經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)的“精品安鋼”戰(zhàn)略。圍繞這一戰(zhàn)略的實(shí)施，以新工藝、新技術(shù)的開發(fā)應(yīng)用，先進(jìn)科研裝備、科研手段、研發(fā)能力為支撐，搭建了“產(chǎn)學(xué)研一體化”“產(chǎn)銷研一體化”以及“產(chǎn)研用一體化”三個(gè)平臺(tái)的自主創(chuàng)新新模式。明確了以這一模式為主要要素，加大對(duì)新產(chǎn)品的開發(fā)力度、不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和高端精品比例，不斷滿足客戶需求，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展思路。按照這一思路要求，進(jìn)行了科技創(chuàng)新體制、用人機(jī)制、分配辦法、生產(chǎn)管理的改革與創(chuàng)新，保證了產(chǎn)品創(chuàng)新這一主要優(yōu)勢(shì)要素的充分發(fā)揮。實(shí)現(xiàn)了主導(dǎo)產(chǎn)品全面升級(jí)換代，由生產(chǎn)低端產(chǎn)品向高端產(chǎn)品轉(zhuǎn)變，高端精細(xì)產(chǎn)品比例均已達(dá)到60%以上。產(chǎn)品涵蓋了出口板、管線鋼、橋梁鋼、高強(qiáng)鋼、汽車用鋼等多個(gè)系列。經(jīng)過三年努力，度過了鋼鐵行業(yè)的嚴(yán)冬期，20xx年上半年一舉實(shí)現(xiàn)扭虧為盈。實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)8126萬元。提升了以產(chǎn)品創(chuàng)新為表現(xiàn)形式的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。這也是寶鋼早已走過的成功之路。
我國(guó)大中型鋼鐵企業(yè)要以產(chǎn)品創(chuàng)新為培育提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要要素。通過產(chǎn)品創(chuàng)新，開發(fā)目前我國(guó)進(jìn)口量較大的高端品種產(chǎn)量，占領(lǐng)我國(guó)鋼材進(jìn)口市場(chǎng)份額，緩解產(chǎn)能過剩矛盾，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益。圍繞產(chǎn)品創(chuàng)新這一主要優(yōu)勢(shì)要素，要做好相關(guān)各項(xiàng)管理工作的改革與創(chuàng)新，確保主要優(yōu)勢(shì)要素的充分發(fā)揮，確保產(chǎn)品創(chuàng)新從研到產(chǎn)、由產(chǎn)到銷全過程的實(shí)現(xiàn)。1.注重企業(yè)產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略研究，始終走在行業(yè)發(fā)展的前列。企業(yè)高層要成立企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究機(jī)構(gòu)，建立企業(yè)信息中心，時(shí)刻掌握世界及國(guó)內(nèi)鋼鐵行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，關(guān)注國(guó)家鋼鐵發(fā)展政策，研究本企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略，做到超前、準(zhǔn)確，生產(chǎn)、儲(chǔ)備結(jié)合，始終保持企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的發(fā)展優(yōu)勢(shì)。2.創(chuàng)建產(chǎn)品創(chuàng)新開發(fā)機(jī)制，為產(chǎn)品創(chuàng)新營(yíng)造良好環(huán)境。產(chǎn)品創(chuàng)新是高科技而艱苦的勞動(dòng)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新需要具備一定的條件和平臺(tái)。企業(yè)要通過創(chuàng)建產(chǎn)品創(chuàng)新開發(fā)機(jī)制，為產(chǎn)品創(chuàng)新創(chuàng)造條件，搭建平臺(tái)。安鋼推行的“產(chǎn)學(xué)研一體化”“產(chǎn)銷研一體化”以及“產(chǎn)研用一體化”的產(chǎn)品開發(fā)機(jī)制，打通了研發(fā)、學(xué)校、生產(chǎn)、用戶之間的通道，為產(chǎn)品研發(fā)提供了市場(chǎng)一手資料，提高了研發(fā)效率。在此基礎(chǔ)上推行課題承包制，先后制訂出臺(tái)《安鋼集團(tuán)課題承包制管理辦法》，明確了課題成果的獎(jiǎng)勵(lì)政策，極大地調(diào)動(dòng)了科技人員的研發(fā)積極性，促進(jìn)了產(chǎn)品創(chuàng)新工作的開展。3.改革人才管理機(jī)制，實(shí)施“人才興企”戰(zhàn)略。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的根本是人才的競(jìng)爭(zhēng)，產(chǎn)品開發(fā)創(chuàng)新需要科技人才，新產(chǎn)品生產(chǎn)需要崗位操作人才，產(chǎn)品走向市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)銷售，需要營(yíng)銷人才。只有在各個(gè)環(huán)節(jié)發(fā)揮人才的主觀作用才能實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)。企業(yè)要營(yíng)造尊重人才，關(guān)心人才的企業(yè)環(huán)境，制定用好人才、留住人才、激勵(lì)人才積極性的管理制度，推行績(jī)效考核，按業(yè)績(jī)差異分配。充分調(diào)動(dòng)人才的積極性，特別要調(diào)動(dòng)起科技人才、崗位技術(shù)人才、銷售人才三類人才的積極性。在產(chǎn)品創(chuàng)新中打破三類人才的專業(yè)界限，聯(lián)合組成產(chǎn)品攻關(guān)集體，實(shí)現(xiàn)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售的統(tǒng)一管理，提高產(chǎn)品創(chuàng)新效率。4.加強(qiáng)企業(yè)管理，優(yōu)化生產(chǎn)流程，為生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)、高端精品創(chuàng)造條件。高端精品生產(chǎn)需要嚴(yán)密的企業(yè)管理和精細(xì)的生產(chǎn)管理做保證，以嚴(yán)密的企業(yè)管理，保證生產(chǎn)原料的各項(xiàng)理化指標(biāo)達(dá)標(biāo)；以精細(xì)的生產(chǎn)管理，保證產(chǎn)品質(zhì)量以及性能的優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)定。以各項(xiàng)制度的有效落實(shí)，保證企業(yè)內(nèi)部各優(yōu)勢(shì)要素的充分發(fā)揮，達(dá)到全面提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的目的。5.以企業(yè)文化為載體，培育企業(yè)全民創(chuàng)新文化意識(shí)。企業(yè)文化是企業(yè)員工的思想行為規(guī)范，是培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的思想基礎(chǔ)，安陽(yáng)鋼鐵公司提倡的“鼎新”文化，其內(nèi)涵就是創(chuàng)新，倡導(dǎo)“大眾創(chuàng)新、人人創(chuàng)新”的企業(yè)文化，發(fā)揚(yáng)“鼎新”文化，營(yíng)造創(chuàng)新光榮，人人尊重創(chuàng)新，崇拜創(chuàng)新，支持創(chuàng)新的企業(yè)氛圍，對(duì)于促進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新會(huì)帶來極大的推動(dòng)作用。
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力培訓(xùn)心得篇四
內(nèi)容摘要：以往的企業(yè)力理論存在缺陷，筆者認(rèn)為應(yīng)運(yùn)用辯證法，將國(guó)內(nèi)外管理學(xué)界和企業(yè)界提出的諸多企業(yè)“力”系統(tǒng)整合為一個(gè)有機(jī)的完整體系，以便企業(yè)管理者在經(jīng)營(yíng)管理過程中站在戰(zhàn)略高度提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。
關(guān)鍵詞：企業(yè)力 內(nèi)力 外力 集成
在當(dāng)今的國(guó)際經(jīng)濟(jì)體系中，我國(guó)企業(yè)與發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)的差距首先是能力差距。我國(guó)企業(yè)能力要素的發(fā)育普遍欠佳、整體綜合能力(即企業(yè)力)普遍較弱。在跨國(guó)公司搭建的全球性業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)中，我國(guó)顯然被定位成了新興市場(chǎng)和低成本生產(chǎn)基地。在全球產(chǎn)業(yè)鏈中，產(chǎn)品設(shè)計(jì)和經(jīng)銷方(一般是品牌擁有者)奪取了豐厚利潤(rùn)，而制造方利潤(rùn)則非常微薄。我國(guó)企業(yè)由于其企業(yè)力短缺，只能靠賺取一點(diǎn)加工費(fèi)來完成資本積累。這樣就陷入了一個(gè)惡性循環(huán)，以犧牲資源、環(huán)境、壓取廉價(jià)勞動(dòng)力進(jìn)行資本積累。這就充分表明，我國(guó)企業(yè)只有不斷提升企業(yè)力，創(chuàng)造持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，才能擺脫目前在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中的尷尬境地。
從上世紀(jì)80年代以來，企業(yè)力理論成為了企業(yè)戰(zhàn)略管理理論研究的主旋律，引起了人們的極大關(guān)注，管理學(xué)界和企業(yè)界紛紛從不同的角度提出了核心力、領(lǐng)導(dǎo)力、學(xué)習(xí)力、成長(zhǎng)力、執(zhí)行力等，且都各自突出其極端重要性，研究氣氛異常活躍，但也導(dǎo)致管理上的思維混亂、操作上的舉棋不定，從而付出了沉重的代價(jià)。本文力圖將上述提出的形形色色的“力”進(jìn)行系統(tǒng)整合，集成為一個(gè)有機(jī)的企業(yè)力系統(tǒng)，以幫助企業(yè)管理者能從戰(zhàn)略高度整體上把握企業(yè)力，促進(jìn)企業(yè)健康和諧快速發(fā)展。
企業(yè)力理論的缺陷
企業(yè)本質(zhì)上是一個(gè)“力”的集合體，是由眾多的特殊分力合成的。由于企業(yè)千差萬別，不同的企業(yè)會(huì)形成不同的“力”的集合。就是同一企業(yè)，在發(fā)展成長(zhǎng)的不同階段、不同時(shí)期，企業(yè)力也會(huì)不斷發(fā)生變化。正是這種有區(qū)別的企業(yè)力，決定了各個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)、成長(zhǎng)過程、生命周期的不同。因此，在研究分析企業(yè)時(shí)，就要打破傳統(tǒng)的思維定勢(shì)，不要停留在那些物質(zhì)要素和非物質(zhì)要素上，而要著重于企業(yè)的各種特殊分力尤其是起主導(dǎo)作用的分力以及相互合成的企業(yè)整體綜合能力的研究上。在企業(yè)管理過程中，應(yīng)創(chuàng)造條件使企業(yè)力不斷提升，使之創(chuàng)造持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。企業(yè)力理論的研究成果給企業(yè)管理實(shí)踐帶來了巨大的效益，產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。然而，在研究和實(shí)踐過程中，也遇到了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
在企業(yè)力理論的研究上存在缺失。斯密的分工論產(chǎn)生兩百多年來，雖然曾有過輝煌，但金字塔式的結(jié)構(gòu)如今已成為企業(yè)生存和發(fā)展的桎梏。波特的五力模型曾是企業(yè)進(jìn)行環(huán)境分析尤其是產(chǎn)業(yè)分析的利器，但近年的實(shí)踐表明它隱藏著對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略制定的嚴(yán)重誤導(dǎo)。特別是近年來，企業(yè)力理論的研究往往只是關(guān)注企業(yè)的一個(gè)或很少的幾個(gè)側(cè)面，并將其強(qiáng)調(diào)到不恰當(dāng)?shù)牡夭剑瑳]有能夠從整體上全面考察企業(yè)的各個(gè)側(cè)面，在一定程度上忽視了整體性的研究。尤其是單獨(dú)研究了某個(gè)分力，卻沒有去研究和其他力之間的相互關(guān)系以及在企業(yè)力體系中的作用，這樣很容易造成企業(yè)管理者在思維上的片面性和操作上的盲目性，更無法站在戰(zhàn)略高度去從整體上把握企業(yè)力。這就造成對(duì)企業(yè)的任何決策與行為極為不利的局面。
企業(yè)力理論自身的一些概念界定模糊給企業(yè)管理者帶來了諸多困惑。很多企業(yè)管理者很難識(shí)別、區(qū)分、界定企業(yè)核心力與非核心力，有的甚至把企業(yè)所有的特殊分力都囊括到核心力的范圍。企業(yè)到底應(yīng)選擇哪些方面去構(gòu)筑自身的核心力、選擇究竟按什么標(biāo)準(zhǔn)？每個(gè)企業(yè)不論大小都必須有核心力？這些問題該理論都沒有回答。以致成了企業(yè)管理者一個(gè)難以解開的結(jié)。因此，相當(dāng)多的管理者幾乎把主要精力都放在短期行為上，而不能為企業(yè)的基業(yè)長(zhǎng)青努力。
企業(yè)力理論的負(fù)面影響為企業(yè)布下了陷阱。在核心力概念提出后，人們的研究多集中于其特征、結(jié)構(gòu)、培育等方面，并且都是圍繞核心力能夠給企業(yè)帶來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行的，這無疑有其內(nèi)在邏輯，但縱觀任何一個(gè)企業(yè)的發(fā)展歷程，可以發(fā)現(xiàn)，無論一個(gè)企業(yè)過去是如何輝煌，未來的成效都難以預(yù)料。如上世紀(jì)80年代，日本企業(yè)以驚人的高效率生產(chǎn)著高品質(zhì)的產(chǎn)品而為西方企業(yè)普遍贊賞、效仿，而到了上世紀(jì)末以來，日本企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)早已被西方企業(yè)模仿、超越，日本式管理發(fā)生了由輝煌到失落的巨變。這說明，企業(yè)已有的核心力并不能保證企業(yè)永領(lǐng)風(fēng)騷，不能不使人們對(duì)核心力的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)生懷疑。其實(shí)，核心力的成功本質(zhì)在于企業(yè)外部與內(nèi)部因素和本身內(nèi)容相匹配，一旦企業(yè)發(fā)展的環(huán)境發(fā)生了變化或者企業(yè)自身?xiàng)l件發(fā)生改變，核心力的價(jià)值將會(huì)降低，發(fā)展新的核心力就成為必然。然而曾導(dǎo)致企業(yè)成功的核心力卻讓管理者過分自信，不愿再去適應(yīng)新的游戲規(guī)則，從而阻礙核心力的升級(jí)，成為企業(yè)成長(zhǎng)的一個(gè)陷阱。由此可見，核心力可以給企業(yè)帶來一時(shí)的成功，卻不能帶來永遠(yuǎn)的繁榮，甚至成為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的障礙，這種障礙甚至?xí)S著核心力優(yōu)勢(shì)的加深而進(jìn)一步增強(qiáng)。要走出這個(gè)怪圈，不僅需要企業(yè)戰(zhàn)略家對(duì)核心力有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)，而且更需要通過企業(yè)力理論研究的系統(tǒng)深化，從理論高度上來避免這種陷阱的發(fā)生。
此外，原有的企業(yè)力理論對(duì)競(jìng)爭(zhēng)高度動(dòng)態(tài)條件下的戰(zhàn)略管理研究尚欠深入。進(jìn)入20世紀(jì)90年代以來，我國(guó)企業(yè)在戰(zhàn)略制定和選擇上都面臨一個(gè)突出的問題，即在動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)條件下，如何通過實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略管理，保證企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定、持續(xù)地獲得高于市場(chǎng)平均水平的收益率。目前，我國(guó)企業(yè)在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中還處于弱勢(shì)，其根本原因就是缺乏科學(xué)地制定和有效地實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃。也就是說，目前我國(guó)企業(yè)大都熱衷于追求眼前利益和局部利益的短期行為極為嚴(yán)重。實(shí)際上，戰(zhàn)略是不斷定位、不斷爭(zhēng)奪的過程，企業(yè)實(shí)施長(zhǎng)遠(yuǎn)性和根本性的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，才是企業(yè)未來發(fā)展的根本點(diǎn)。這就需要在企業(yè)力理論研究上有新突破，需要下大力氣培育和壯大企業(yè)戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力，這是在競(jìng)爭(zhēng)高度動(dòng)態(tài)的環(huán)境下，企業(yè)戰(zhàn)略管理成功的核心問題。
企業(yè)力集成的原則
在當(dāng)今高度動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)的條件下，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的可保持性越來越低，最重要的是要不斷創(chuàng)造新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這就需要從整體上、全局上認(rèn)識(shí)和把握企業(yè)力，對(duì)企業(yè)的各個(gè)特殊分力進(jìn)行系統(tǒng)整合，集成為一個(gè)能全面反映企業(yè)整體合力的企業(yè)力系統(tǒng)。因?yàn)閷?duì)于一個(gè)企業(yè)來說，即使每一個(gè)局部與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比都不具備特別的優(yōu)勢(shì)，但若能做到部門間環(huán)環(huán)相扣，默契配合，就能獲得整體組合優(yōu)勢(shì)，使其整體合力大于和優(yōu)于各分力之和。所以，企業(yè)管理者就是要從實(shí)際出發(fā)，抓住最核心、最本質(zhì)的主導(dǎo)力，帶動(dòng)和引導(dǎo)各個(gè)分力向著企業(yè)目標(biāo)方向發(fā)展、集成；形成推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的最大動(dòng)力。因此，在系統(tǒng)整合企業(yè)力的過程中，必須遵循以下原則：
堅(jiān)持運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀分析企業(yè)力。企業(yè)力與經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境變化、企業(yè)管理變革是密切相關(guān)的，是因時(shí)因地因企業(yè)不同而存在差異的。所以，企業(yè)管理者應(yīng)根據(jù)時(shí)間、地點(diǎn)、條件對(duì)企業(yè)力進(jìn)行科學(xué)分析，準(zhǔn)確把握，恰當(dāng)運(yùn)用，以求把各個(gè)分力整合成最大的整體合力，從而推動(dòng)企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)。發(fā)達(dá)國(guó)家的管理學(xué)者和企業(yè)家在工業(yè)化、現(xiàn)代化的不同時(shí)期、不同階段提出的企業(yè)力概念是有其特殊背景的，反映了當(dāng)時(shí)的時(shí)代特征，這是根據(jù)那個(gè)時(shí)期企業(yè)管理和發(fā)展的需要而提出的。我國(guó)現(xiàn)在還處在工業(yè)化的中期階段，與發(fā)達(dá)國(guó)家的.差異十分明顯。因此，應(yīng)該按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，與時(shí)俱進(jìn)，因地制宜。
巧妙運(yùn)用辯證法來系統(tǒng)整合企業(yè)力。企業(yè)的發(fā)展成長(zhǎng)既受到內(nèi)部因素的影響，也受到外部因素的影響，其中內(nèi)因是依據(jù)，外因是條件。因此，在系統(tǒng)整合企業(yè)力的過程中，既要考慮其內(nèi)力系統(tǒng)，又要考慮其外力系統(tǒng)，按照辯證法規(guī)律最終完成企業(yè)力的系統(tǒng)集成。由于企業(yè)狀況各不相同，企業(yè)力在各個(gè)企業(yè)是有差異的。企業(yè)力中的各個(gè)分力，并不是在所有企業(yè)都同樣存在，一個(gè)企業(yè)所擁有的“力”在另一些企業(yè)未必都存在；同一性質(zhì)的“力”，在不同企業(yè)發(fā)揮作用的程度未必相同；同一性質(zhì)的“力”，在同一企業(yè)不同的發(fā)展階段的作用也有不同。所以，在企業(yè)力的整合方式上顯然也不可能雷同。這就需要企業(yè)管理者在整合的過程中巧妙運(yùn)用辯證方法，處理好各種各樣的矛盾，理順好方方面面的關(guān)系，如戰(zhàn)略與執(zhí)行、變與度等，以優(yōu)化系統(tǒng)整合企業(yè)力，不斷創(chuàng)造新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的協(xié)調(diào)、和諧發(fā)展。
善于抓住主導(dǎo)力。企業(yè)力是由諸多特殊分力合成的，各個(gè)分力在企業(yè)發(fā)展過程中所起的作用是不同的，有的發(fā)揮舉足輕重的核心作用，有的起著支撐作用，有的起著次要作用，有的起著輔助作用。因此，在集成過程中不能將各個(gè)分力等量齊觀，而要著力抓住主要矛盾、抓住本質(zhì)、抓住重點(diǎn)，把著眼點(diǎn)放在發(fā)揮主導(dǎo)作用的主導(dǎo)力上，通過抓住主導(dǎo)力，來引導(dǎo)各個(gè)分力朝著企業(yè)目標(biāo)的方向發(fā)展，把內(nèi)耗減到最小，使整合的效果最佳，合力最大。
實(shí)行優(yōu)化整合。企業(yè)的可持續(xù)成長(zhǎng)主要依靠?jī)?nèi)在動(dòng)力，同時(shí)也要借助外力，但主要是依靠?jī)?nèi)力。在系統(tǒng)整合企業(yè)力的過程中，一定要針對(duì)不同產(chǎn)業(yè)、不同要素密集型企業(yè)及不同服務(wù)對(duì)象的企業(yè)優(yōu)化整合各種資源，打造和培育獨(dú)特的企業(yè)力，形成在行業(yè)市場(chǎng)和不同市場(chǎng)上的市場(chǎng)定位和優(yōu)勢(shì)定位，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)空間的不斷拓寬。特別是要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)企業(yè)家成長(zhǎng)的環(huán)境，使大批具有開拓創(chuàng)新和遠(yuǎn)見卓識(shí)的企業(yè)家群體脫穎而出，要制定和營(yíng)造企業(yè)力的戰(zhàn)略體制，盡快實(shí)現(xiàn)制度創(chuàng)新、戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)創(chuàng)新和資源整合創(chuàng)新，按照快速化、效率化、知識(shí)化、信息化要求，形成并行同步和系統(tǒng)合力的、資源和信息共享的企業(yè)戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)，從而實(shí)現(xiàn)社會(huì)資源的內(nèi)部化和內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)的社會(huì)化。
企業(yè)力系統(tǒng)的構(gòu)建
企業(yè)是一個(gè)復(fù)雜的有機(jī)系統(tǒng)。描述這一系統(tǒng)的企業(yè)力理論僅靠某些個(gè)人或者某些個(gè)人用有限的方法、在有限的時(shí)間是很難做到的。實(shí)際上，研究者和實(shí)踐者都因各自所持思維方式不同、價(jià)值觀念不同、經(jīng)驗(yàn)領(lǐng)域不同而從不同的角度努力去觀察、分析、研究企業(yè)能力，不斷為描述和凸現(xiàn)企業(yè)綜合能力的真實(shí)全貌做出自己的那點(diǎn)貢獻(xiàn)。
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的成功不再被看成是轉(zhuǎn)瞬即逝的產(chǎn)品開發(fā)或戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)的結(jié)果，而是企業(yè)力不斷提升和發(fā)揮作用的結(jié)果。企業(yè)力的培育、提升和各種能力的綜合運(yùn)用成為企業(yè)創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)最關(guān)鍵因素。當(dāng)今的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，是企業(yè)與企業(yè)綜合實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)，而決不是某一個(gè)方面或某幾個(gè)方面的特殊分力的較量。這就要求管理者必須從整體上系統(tǒng)分析企業(yè)力、全面認(rèn)識(shí)企業(yè)力、準(zhǔn)確把握企業(yè)力，才能取得競(jìng)爭(zhēng)中的主動(dòng)權(quán)，才能充分發(fā)揮企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。而要從一個(gè)較長(zhǎng)的時(shí)間跨度來考察研究一個(gè)企業(yè)的綜合能力，就必須堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，應(yīng)用辯證的方法，既全面考察其內(nèi)力的決定性因素，又全面考察其外力的決定性因素，并在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步將企業(yè)的內(nèi)力系統(tǒng)與外力系統(tǒng)集成為一個(gè)有機(jī)的體系，即企業(yè)力系統(tǒng)。這樣，企業(yè)管理者就可以借助它作為系統(tǒng)分析的工具，對(duì)企業(yè)目前所具有的綜合能力得出完整而深刻的認(rèn)識(shí)，從而在操作上得心應(yīng)手，快捷地把握和應(yīng)對(duì)多種機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。
在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的市場(chǎng)上，各種要素投入的價(jià)格構(gòu)成企業(yè)使用這些要素的機(jī)會(huì)成本。只有當(dāng)一個(gè)企業(yè)為消費(fèi)者創(chuàng)造的價(jià)值大于這些投入的機(jī)會(huì)成本時(shí)，企業(yè)才會(huì)盈利。企業(yè)持續(xù)的盈利力，是企業(yè)成長(zhǎng)力不斷提升和企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)的基礎(chǔ)。而企業(yè)要有持續(xù)的成長(zhǎng)力，就必須有自己的核心力，也就是一種稀缺的、難以模仿的、有價(jià)值的、可延展的能力。這種能力可能表現(xiàn)為某種獨(dú)特的技術(shù)力、制造力、營(yíng)銷力和整合力。但隱藏在其背后的是優(yōu)秀員工團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)力、或創(chuàng)新力、或執(zhí)行力、或整合力。而要做到這些，一個(gè)企業(yè)必須有超強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力，即企業(yè)必須由富有創(chuàng)新精神和遠(yuǎn)見卓識(shí)的企業(yè)家來領(lǐng)導(dǎo)，由高素質(zhì)的職業(yè)化管理者來管理，這樣才能使企業(yè)力系統(tǒng)的整體合力發(fā)揮最大，以企業(yè)高效率、高品質(zhì)的運(yùn)作來源源不斷地為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富。
具體而言，企業(yè)內(nèi)力系統(tǒng)主要由領(lǐng)導(dǎo)力、學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力、執(zhí)行力和整合力五個(gè)分力構(gòu)成。領(lǐng)導(dǎo)力即獲得追隨者的能力，主要體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)者的決斷力和影響力，即企業(yè)經(jīng)營(yíng)者、高層管理者作出重大決策的速度、效度以及工作中的感召力、親和力。學(xué)習(xí)力是學(xué)習(xí)動(dòng)力、學(xué)習(xí)毅力和學(xué)習(xí)能力之和，是員工及團(tuán)隊(duì)獲取知識(shí)、分享知識(shí)、使用知識(shí)、創(chuàng)新知識(shí)的能力，主要體現(xiàn)在學(xué)習(xí)系統(tǒng)(個(gè)人學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、組織學(xué)習(xí))和培訓(xùn)制度的建立和健全，員工素質(zhì)的不斷提高，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的唯一優(yōu)勢(shì)來自比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更快的能力。創(chuàng)新力即企業(yè)在觀念、組織、技術(shù)、管理等方面進(jìn)行創(chuàng)新、實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的能力，這是企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力，主要體現(xiàn)在觀念與時(shí)俱進(jìn)、重視投入、建立長(zhǎng)效的創(chuàng)新機(jī)制、尊重人才、尊重創(chuàng)新等方面。執(zhí)行力是企業(yè)管理機(jī)構(gòu)信息傳遞的通暢程度與決策執(zhí)行的有效程度。整合力則是企業(yè)整合其多種資源方面的能力。
企業(yè)的外力系統(tǒng)包括成長(zhǎng)力、技術(shù)力、制造力、營(yíng)銷力和形象力五個(gè)分力。成長(zhǎng)力是企業(yè)成長(zhǎng)的潛力，是使企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、創(chuàng)造新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、可持續(xù)成長(zhǎng)的決定性因素，它是依靠持續(xù)的盈利力來打造的，只有確保企業(yè)的持續(xù)盈利力，才能不斷提升企業(yè)的成長(zhǎng)力。技術(shù)力即企業(yè)研究與開發(fā)新產(chǎn)品在時(shí)間、技術(shù)、人員等方面所擁有的相對(duì)優(yōu)勢(shì)，核心技術(shù)的形成和發(fā)展的能力。制造力是企業(yè)制造產(chǎn)品的技術(shù)、設(shè)備、工藝、廠房、人員等方面的整體力量。營(yíng)銷力是企業(yè)營(yíng)銷的策略、體系、范圍、人員等方面的綜合實(shí)力。形象力是企業(yè)在建立整體形象、創(chuàng)立品牌等方面的能力，主要體現(xiàn)企業(yè)品牌在市場(chǎng)上受到的支持度、受保護(hù)度、信譽(yù)度及美譽(yù)度等方面。此五力是企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的、動(dòng)態(tài)的外在力量，相對(duì)企業(yè)的內(nèi)力系統(tǒng)，這外力系統(tǒng)的可變性更強(qiáng)。
由以上的企業(yè)內(nèi)力系統(tǒng)與外力系統(tǒng)共同構(gòu)成“企業(yè)力系統(tǒng)”，其中十大競(jìng)爭(zhēng)力就成為這一系統(tǒng)的基本要素。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力通過這一系統(tǒng)的集成，就可以對(duì)以上復(fù)合的十力逐一在系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行客觀的、定量的評(píng)價(jià)，進(jìn)而得出對(duì)企業(yè)整體合力的全面評(píng)價(jià)。
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力培訓(xùn)心得篇五
隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化和客戶期望的不斷提高，傳統(tǒng)的生產(chǎn)和供應(yīng)模式已經(jīng)很難滿足要求。競(jìng)爭(zhēng)的壓力迫使企業(yè)改變模式，以提高競(jìng)爭(zhēng)能力獲得生存和發(fā)展，供應(yīng)鏈管理（scm）模式就應(yīng)運(yùn)而生。供應(yīng)鏈和供應(yīng)鏈管理已經(jīng)和正在改變著每一個(gè)企業(yè)在全球經(jīng)濟(jì)格局中的位置。實(shí)踐證明，成功地運(yùn)用供應(yīng)鏈和供應(yīng)鏈管理已經(jīng)成為企業(yè)擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的法寶。國(guó)際知名企業(yè)如通用汽車、沃爾瑪特、松下公司等都在優(yōu)化供應(yīng)鏈管理中受益，國(guó)內(nèi)著名企業(yè)海爾、tcl等也都開始嘗試運(yùn)用供應(yīng)鏈管理來提升競(jìng)爭(zhēng)力。
供應(yīng)鏈與核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系
1、供應(yīng)鏈產(chǎn)生和存在的本質(zhì)是為了增強(qiáng)和發(fā)揮企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。隨著科學(xué)技術(shù)不斷進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，全球化信息網(wǎng)絡(luò)和全球化市場(chǎng)的形成及技術(shù)變革的加速，圍繞產(chǎn)品創(chuàng)新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。技術(shù)進(jìn)步和需求多樣化使得產(chǎn)品生命周期不斷縮短，企業(yè)面臨著縮短交貨期、提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低成本和改進(jìn)服務(wù)的壓力。傳統(tǒng)的生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)模式已無法快速響應(yīng)市場(chǎng)需求和維持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)為了最大限度地發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，取得特定的績(jī)效，管理的重心轉(zhuǎn)為以核心競(jìng)爭(zhēng)力為焦點(diǎn)的企業(yè)規(guī)?？s減化，同時(shí)把非核心競(jìng)爭(zhēng)力的部分通過外部委托的形式來取得相應(yīng)的資源。正因?yàn)槿绱?，?gòu)筑從供應(yīng)商開始所有相關(guān)企業(yè)有效鏈接的網(wǎng)絡(luò)成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要源泉。在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的環(huán)境下，企業(yè)為了維系現(xiàn)有的市場(chǎng)份額，并取得長(zhǎng)足的發(fā)展，供應(yīng)鏈的建立，主要供應(yīng)商、生產(chǎn)商、流通業(yè)者和顧客等經(jīng)濟(jì)主體之間長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系的樹立是必不可少的。
2、供應(yīng)鏈管理與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力有著密切的聯(lián)系。供應(yīng)鏈管理中的一個(gè)重要內(nèi)容就是供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間如何鏈接的問題，而供應(yīng)鏈中每一個(gè)企業(yè)的邊界的確定是研究和確定供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間鏈接問題的一個(gè)重要前提。企業(yè)可以被看成是一組核心競(jìng)爭(zhēng)力和支持核心競(jìng)爭(zhēng)力的補(bǔ)充性資產(chǎn)的整合。企業(yè)的邊界可以通過組織學(xué)習(xí)、路徑依賴、技術(shù)機(jī)會(huì)、環(huán)境選擇和企業(yè)的補(bǔ)充性資產(chǎn)中的地位等因素來理解。根據(jù)這些因素來確定每一個(gè)企業(yè)的邊界，然后使供應(yīng)鏈中的節(jié)點(diǎn)企業(yè)在合理確定的邊界的基礎(chǔ)上銜接起來。而這幾個(gè)因素與企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力有密切的聯(lián)系。企業(yè)的邊界問題就是企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍的問題。企業(yè)邊界和范圍的確定與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力及其提升有密切的聯(lián)系。如果企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍過小，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力就不能充分發(fā)揮作用，如果企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍過大，企業(yè)中的某些業(yè)務(wù)可能就會(huì)缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力的支撐。所以說，從供應(yīng)鏈管理的內(nèi)容可以證明供應(yīng)鏈管理與企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力有著密切的聯(lián)系。
3、供應(yīng)鏈管理本身就屬于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)構(gòu)成要素。供應(yīng)鏈管理是目前企業(yè)管理的一種先進(jìn)模式。它注重的是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，強(qiáng)調(diào)根據(jù)企業(yè)的自身特點(diǎn)，將主要精力放在企業(yè)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)上，將非關(guān)鍵業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)由供應(yīng)鏈中的其它企業(yè)完成，充分發(fā)揮各相關(guān)企業(yè)各自的核心能力，形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，從而更有效地實(shí)現(xiàn)最終客戶的價(jià)值，提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在生產(chǎn)上對(duì)所有供應(yīng)廠家的制造資源進(jìn)行統(tǒng)一集成和協(xié)調(diào)，使它們能作為一個(gè)整體來運(yùn)作，是供應(yīng)鏈管理的一種重要方法。因?yàn)?，企業(yè)往往有很多供應(yīng)廠家，為了滿足某一個(gè)具體的用戶目標(biāo)，就必須對(duì)所有這些供應(yīng)廠家的生產(chǎn)資源進(jìn)行統(tǒng)一集成和協(xié)調(diào)，使它們能作為一個(gè)整體來運(yùn)作。企業(yè)在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)過程中所掌握的、對(duì)其所有供應(yīng)廠家的制造資源進(jìn)行統(tǒng)一集成和協(xié)調(diào)的技術(shù)，是企業(yè)最重要的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。
供應(yīng)鏈提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的途徑
1、內(nèi)部供應(yīng)鏈提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。供應(yīng)鏈?zhǔn)巧舷掠纹髽I(yè)之間各自取長(zhǎng)補(bǔ)短，整合各自的核心競(jìng)爭(zhēng)力，以提高整條供應(yīng)鏈的效率，這就要求成員企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中要具備獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力。通過內(nèi)部供應(yīng)鏈管理可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部核心競(jìng)爭(zhēng)力的整合。
內(nèi)部供應(yīng)鏈?zhǔn)侵钙髽I(yè)內(nèi)部產(chǎn)品生產(chǎn)和流通過程中所涉及的采購(gòu)部門、生產(chǎn)部門、倉(cāng)儲(chǔ)部門、銷售部門等組成的供需網(wǎng)絡(luò)。內(nèi)部集成化供應(yīng)鏈管理的核心是效率問題，主要考慮在優(yōu)化資源、能力的基礎(chǔ)上，以最低的成本和最快的速度生產(chǎn)最好的產(chǎn)品快速地滿足用戶的需求，以用戶需求和高質(zhì)量的預(yù)測(cè)信息驅(qū)動(dòng)整個(gè)企業(yè)供應(yīng)鏈的運(yùn)作，提高企業(yè)反應(yīng)能力和效率。內(nèi)部供應(yīng)鏈的管理問題說到底就是企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)化運(yùn)作的問題。我國(guó)最早推行內(nèi)部供應(yīng)鏈管理的是青島海爾集團(tuán)。海爾通過實(shí)施內(nèi)部供應(yīng)鏈管理促進(jìn)了產(chǎn)品適銷率、質(zhì)量和用戶滿意度“三提高”，實(shí)現(xiàn)了零庫(kù)存、零營(yíng)運(yùn)資本、與用戶零距離的“三零經(jīng)營(yíng)”目標(biāo)。
大企業(yè)是由許多內(nèi)部企業(yè)組成的，這些內(nèi)部企業(yè)之間相互發(fā)生著交易，他們同時(shí)也與本企業(yè)之外的客戶進(jìn)行著交易，于是產(chǎn)生了內(nèi)部市場(chǎng)。內(nèi)部企業(yè)和內(nèi)部市場(chǎng)的存在導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)化運(yùn)作的機(jī)制出現(xiàn)。通過實(shí)施內(nèi)部市場(chǎng)化把各利益主體緊密聯(lián)系起來，有效的整合資源，搶占相當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)份額以提高整個(gè)企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。供應(yīng)鏈管理是一種集成的管理思想和方法，其出發(fā)點(diǎn)是高度關(guān)注客戶的實(shí)際需求，實(shí)質(zhì)是使供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)上的各相關(guān)企業(yè)充分發(fā)揮各自的核心競(jìng)爭(zhēng)力，形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，從而更有效地實(shí)現(xiàn)最終客戶的價(jià)值。而企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)化運(yùn)作最根本的目的是加強(qiáng)相關(guān)流程間的供求關(guān)系，企業(yè)內(nèi)部各相關(guān)流程之間的關(guān)系可以看成是企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈上經(jīng)濟(jì)實(shí)體的關(guān)系——內(nèi)部供應(yīng)鏈。
內(nèi)部供應(yīng)鏈管理的本質(zhì)是整合內(nèi)部的核心競(jìng)爭(zhēng)力。供應(yīng)鏈產(chǎn)生和存在的原因及供應(yīng)鏈管理的核心內(nèi)容都是為了實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈中企業(yè)之間核心競(jìng)爭(zhēng)力的整合。實(shí)行內(nèi)部市場(chǎng)化運(yùn)作的企業(yè)內(nèi)部的流程之間的供應(yīng)與需求的關(guān)系越來越與供應(yīng)鏈中企業(yè)之間的關(guān)系相似。供應(yīng)鏈?zhǔn)枪?yīng)鏈中的企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的整合，具體講，是供應(yīng)鏈中的企業(yè)將核心競(jìng)爭(zhēng)力與供應(yīng)鏈上的其它企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力整合在一起；而企業(yè)是企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)流程的能力的整合。各項(xiàng)流程對(duì)企業(yè)整體都有自己獨(dú)特的功能和貢獻(xiàn)，對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力分別都有特殊的貢獻(xiàn)，就是企業(yè)內(nèi)部核心競(jìng)爭(zhēng)力。通過內(nèi)部供應(yīng)鏈管理達(dá)到對(duì)相關(guān)流程的需求及其變化做出快速反應(yīng)，同時(shí)控制和減少各流程的經(jīng)營(yíng)成本的目的，從而提升企業(yè)內(nèi)部核心競(jìng)爭(zhēng)力。
內(nèi)部供應(yīng)鏈管理的問題實(shí)際上是企業(yè)內(nèi)部流程之間的協(xié)調(diào)與整合的問題，協(xié)調(diào)與整合的內(nèi)容是各流程為企業(yè)所貢獻(xiàn)的內(nèi)部核心競(jìng)爭(zhēng)力。通過內(nèi)部核心競(jìng)爭(zhēng)力形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng)。
2、外部供應(yīng)鏈提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。外部供應(yīng)鏈?zhǔn)侵钙髽I(yè)外部的，與企業(yè)相關(guān)的產(chǎn)品生產(chǎn)和流通過程中涉及的原材料供應(yīng)商、生產(chǎn)廠商、儲(chǔ)運(yùn)商、零售商以及最終消費(fèi)者組成的供需網(wǎng)絡(luò)。供應(yīng)鏈管理則是對(duì)整個(gè)鏈條的計(jì)劃、控制、協(xié)調(diào)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，其目標(biāo)就是將客戶所需的正確產(chǎn)品，在正確的時(shí)間、以正確的數(shù)量、正確的質(zhì)量和正確的狀態(tài)，送到正確的地點(diǎn)，并使這些活動(dòng)的總成本最小，實(shí)現(xiàn)高的客戶滿意度。著名的物流專家martin christopher認(rèn)為‘在競(jìng)爭(zhēng)日益加速的今天，市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)不是企業(yè)層次的競(jìng)爭(zhēng)，而是供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)’。
供應(yīng)鏈管理追求整個(gè)鏈條收益最大化，這種整體利益的最大化改變了過去企業(yè)間‘各自為政’、‘互為對(duì)手’的格局，建立了成員之間的合作伙伴關(guān)系。通過協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈成員之間的行為，可以降低交易風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)鏈上各節(jié)點(diǎn)企業(yè)間的共贏。信息技術(shù)的發(fā)展，為提高供應(yīng)鏈管理水平提供了技術(shù)支撐。通過供應(yīng)鏈之間網(wǎng)絡(luò)體系的搭建，信息被快速、準(zhǔn)確的傳遞，有利于企業(yè)對(duì)市場(chǎng)需求作出快速反應(yīng)。通過供應(yīng)鏈，與其它企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，企業(yè)可以輕裝上陣，將有限的資金和精力投入到自己的核心業(yè)務(wù)中，形成核心競(jìng)爭(zhēng)力，把非核心業(yè)務(wù)交由聯(lián)盟企業(yè)完成，實(shí)現(xiàn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的互補(bǔ)。供應(yīng)鏈各成員建立了信息系統(tǒng)，信息代替了庫(kù)存，整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)作建立在‘按需生產(chǎn)’的基礎(chǔ)上，大大降低供應(yīng)鏈各企業(yè)持有的庫(kù)存，節(jié)約資金占用。據(jù)統(tǒng)計(jì)，世界級(jí)的供應(yīng)鏈管理在分銷渠道中的庫(kù)存水平要比同行業(yè)不進(jìn)行供應(yīng)鏈管理的對(duì)手低50％。
外部供應(yīng)鏈管理中要特別注重戰(zhàn)略伙伴關(guān)系管理。管理的焦點(diǎn)要以面向供應(yīng)商和用戶取代面向產(chǎn)品，通過建立良好的合作伙伴關(guān)系，企業(yè)就可以很好地與用戶、供應(yīng)商和服務(wù)提供商實(shí)現(xiàn)集成和合作，共同在預(yù)測(cè)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、運(yùn)輸計(jì)劃和競(jìng)爭(zhēng)策略等方面設(shè)計(jì)和控制整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)作，達(dá)到共同獲利的目的。
3、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升取決于內(nèi)部供應(yīng)鏈與外部供應(yīng)鏈的整合。供應(yīng)鏈管理的基本思想就是實(shí)現(xiàn)核心競(jìng)爭(zhēng)力的整合。通過內(nèi)部供應(yīng)鏈管理實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部核心競(jìng)爭(zhēng)力的整合；通過外部供應(yīng)鏈管理實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈上各節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間核心競(jìng)爭(zhēng)力的整合；通過企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈與外部供應(yīng)鏈的整合，使企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈與外部供應(yīng)鏈相匹配。
內(nèi)部供應(yīng)鏈與外部供應(yīng)鏈的整合是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程，是在內(nèi)部供應(yīng)鏈與外部供應(yīng)鏈的相互作用和影響下完成的。內(nèi)外供應(yīng)鏈的整合，一方面要根據(jù)企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈的狀況，選擇合適的外部供應(yīng)商；另一方面要根據(jù)所處的外部供應(yīng)鏈的情況，對(duì)企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈進(jìn)行調(diào)整。在對(duì)內(nèi)外供應(yīng)鏈整合時(shí)要分別對(duì)內(nèi)外供應(yīng)鏈進(jìn)行評(píng)價(jià)，明確企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈和外部供應(yīng)鏈的狀況。在對(duì)企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈和外部供應(yīng)鏈評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，本著與產(chǎn)品特點(diǎn)相適應(yīng)、核心競(jìng)爭(zhēng)力互補(bǔ)和消除供應(yīng)鏈中的瓶頸企業(yè)的原則來選擇外部供應(yīng)鏈。但有時(shí)由于企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境所限，對(duì)于特定企業(yè)而言，供應(yīng)鏈的重新選擇和轉(zhuǎn)換的實(shí)現(xiàn)往往要付出極大的代價(jià)，甚至根本無法做到。此時(shí)，企業(yè)就只有通過調(diào)整內(nèi)部供應(yīng)鏈來適應(yīng)所在的整條供應(yīng)鏈的要求。
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力培訓(xùn)心得篇六
隨著科學(xué)技術(shù)的日新月異，管理理念的不斷更新與深化，人的綜合素質(zhì)不斷的提高，經(jīng)濟(jì)全球化，市場(chǎng)國(guó)際化，企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，企業(yè)的壽命也越來越短。我國(guó)加入wto以來，面對(duì)國(guó)外企業(yè)強(qiáng)勁涌入我國(guó)市場(chǎng)，我國(guó)企業(yè)的長(zhǎng)期生存與發(fā)展面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。面對(duì)現(xiàn)狀，我國(guó)企業(yè)尋求長(zhǎng)期生存與發(fā)展之路尤為緊迫。面對(duì)全球經(jīng)濟(jì)的一體化，我國(guó)企業(yè)有挑戰(zhàn)，也有機(jī)遇。抓住機(jī)遇，充分利用國(guó)外先進(jìn)的設(shè)備、技術(shù)和管理思想打造我國(guó)企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，去迎接挑戰(zhàn)，成為我國(guó)企業(yè)界研究的重要課題之一，也成為時(shí)代關(guān)注的焦點(diǎn)之一。
核心競(jìng)爭(zhēng)力；創(chuàng)新
自中國(guó)加入世界貿(mào)易組織之后，加上全球經(jīng)濟(jì)一體化的深入發(fā)展，這為中國(guó)企業(yè)的生存、發(fā)展，帶來了更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。中國(guó)企業(yè)面臨著巨大的市場(chǎng)環(huán)境的變化，伴隨著我國(guó)對(duì)外開放程度的加深，有越來越多的外國(guó)大企業(yè)入住本國(guó)，這些企業(yè)所帶來的全球新的管理模式和方法，對(duì)我國(guó)企業(yè)的管理方法與體制的革新有著深遠(yuǎn)的影響。如何才能確保企業(yè)在眾強(qiáng)林立的市場(chǎng)環(huán)境中更好的'生存發(fā)展，關(guān)鍵點(diǎn)就是要提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
針對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的探討和研究已經(jīng)成為全球性的一個(gè)熱門話題，現(xiàn)代企業(yè)面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)底就是核心競(jìng)爭(zhēng)力的競(jìng)爭(zhēng)。核心競(jìng)爭(zhēng)力擁有五個(gè)特點(diǎn)，即：價(jià)值性、難以模仿性、獨(dú)特性、難以替代性、可延展性。一個(gè)企業(yè)要想培育自身組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力就需要從內(nèi)部培養(yǎng)和外部獲取兩方面入手。內(nèi)部培養(yǎng)這一塊主要的就是要不斷對(duì)企業(yè)內(nèi)部職能各個(gè)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)和整合，從而明確企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位，進(jìn)而幫助企業(yè)管理者在生產(chǎn)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)決策中提供相關(guān)的參考。核心競(jìng)爭(zhēng)力可以幫助一個(gè)企業(yè)快速的適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境，幫助企業(yè)迅速的整合相關(guān)資源，進(jìn)而完成組織既定戰(zhàn)略目標(biāo)。
“核心競(jìng)爭(zhēng)力”的概念首次出現(xiàn)在1990年《哈佛商業(yè)評(píng)論》中，核心競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)組織累積性資源和學(xué)識(shí)，特別是那些靈活運(yùn)用、整合這些資源的獨(dú)特能力。企業(yè)賴以生存、發(fā)展、壯大之基就是核心競(jìng)爭(zhēng)力，它主要具有以下幾個(gè)基本特質(zhì)。
首先，它具有異質(zhì)性，它組織內(nèi)獨(dú)一無二，有別于其它的。核心競(jìng)爭(zhēng)力的評(píng)價(jià)在不同的行業(yè)、不同的企業(yè)有不同的表現(xiàn)和認(rèn)定，如聯(lián)想的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是刷新理念，華為的核心競(jìng)爭(zhēng)力是技術(shù)優(yōu)先，中集集團(tuán)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是物美價(jià)廉等。而核心競(jìng)爭(zhēng)力還表現(xiàn)為一個(gè)行業(yè)、一個(gè)企業(yè)內(nèi)的獨(dú)有性，它是其他行業(yè)、企業(yè)所買不到、偷不來、帶不走的有形或無形的企業(yè)財(cái)富。
其次，它具有不易識(shí)別性。它可能是有形的，可度量的，也可能是無形的，不可度量的。通常核心競(jìng)爭(zhēng)力比較容易從企業(yè)外部得到評(píng)價(jià)，常用的一種做法，稱為“對(duì)標(biāo)”，即企業(yè)將自己的產(chǎn)品及經(jīng)營(yíng)管理方式與先進(jìn)的企業(yè)進(jìn)行對(duì)比，通過一堆堆的數(shù)據(jù)分析，以幫助企業(yè)找出差距，精確獲得核心競(jìng)爭(zhēng)力，從而提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。而選定的一系列對(duì)比分析指標(biāo)可以是公司規(guī)模、持續(xù)盈利能力、持續(xù)發(fā)展能力、經(jīng)營(yíng)管理水平、國(guó)際化程度、抗風(fēng)險(xiǎn)能力等方面。
另外，它具有動(dòng)態(tài)性。核心競(jìng)爭(zhēng)力也是一個(gè)不斷發(fā)展、動(dòng)態(tài)著的過程，同一企業(yè)在不同的發(fā)展階段，會(huì)有不同的核心競(jìng)爭(zhēng)力。尤其在企業(yè)有一定的全方位積累之后，企業(yè)如何發(fā)展，如何培養(yǎng)其新的核心競(jìng)爭(zhēng)力，這就要涉及規(guī)模效益、產(chǎn)品差異化水平、產(chǎn)業(yè)多元化及企業(yè)兼并等方面，它是一系列要素的綜合體。
最后，也是最重要的一點(diǎn)，它具有高附加值性。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的基礎(chǔ)和獲得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根源。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力不但能提高企業(yè)的效率，幫助企業(yè)降低成本或增加產(chǎn)品價(jià)格，增加企業(yè)利潤(rùn)空間的同時(shí)，擴(kuò)大客戶利潤(rùn)，實(shí)現(xiàn)“雙贏”局面。
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建中，關(guān)鍵要點(diǎn)是創(chuàng)新，主要包括技術(shù)創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和價(jià)值創(chuàng)新。技術(shù)創(chuàng)新包括新產(chǎn)品、新工藝等的創(chuàng)造過程，是構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑，也是源泉之所在，特別是高科技產(chǎn)業(yè)中的核心技術(shù)創(chuàng)新，將對(duì)企業(yè)的發(fā)展和擴(kuò)大有著至關(guān)重要的作用。價(jià)值創(chuàng)新是通過為顧客提供更多的價(jià)值來爭(zhēng)奪客戶，通過價(jià)值上巨大的擴(kuò)展來作為支配市場(chǎng)意圖的起點(diǎn)，通過確立全新的價(jià)值來獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的一種策略手段，是增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的策略方法。管理創(chuàng)新企業(yè)通過提高管理效率，協(xié)調(diào)和開發(fā)資源，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，是強(qiáng)化企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的基本手段。組織創(chuàng)新是要使組織不斷適應(yīng)外部環(huán)境的變化，通過利用各種技術(shù)，在內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整，體制建設(shè)，對(duì)外的有關(guān)發(fā)展戰(zhàn)略以及所采取的對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)策略上及時(shí)調(diào)整，確保企業(yè)的最終利益能得到保障。而這四種創(chuàng)新，又是相互依存、相互滲透、相互促進(jìn)、有機(jī)結(jié)合在一起，才能讓企業(yè)保持自身獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)力，方可在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地。
企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力建設(shè)需要企業(yè)的管理者擁有識(shí)別相關(guān)企業(yè)資源的能力，只有這樣企業(yè)才會(huì)獲取到對(duì)自己發(fā)展有利的資源，通過對(duì)這些資源的梳理、整合，又可以最終形成企業(yè)的一種能力，當(dāng)能力和資源相互整合達(dá)到一定程度，就會(huì)演變?yōu)樵撈髽I(yè)一種獨(dú)特，別人無法模擬，對(duì)方也無可替代的時(shí)候就可以形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。核心競(jìng)爭(zhēng)力形成之后，可以為企業(yè)在日后的發(fā)展中，制定相關(guān)的戰(zhàn)略目標(biāo)的時(shí)候提供有力的支持，進(jìn)而最終幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和壯大。另外一個(gè)方面根據(jù)企業(yè)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，能夠幫助企業(yè)明確在對(duì)外戰(zhàn)略對(duì)位分析以及采取行動(dòng)上提供參考，還能幫助企業(yè)明確自身的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)，明確目前自身面臨的機(jī)會(huì)和威脅。
滾滾長(zhǎng)江東逝水，浪花淘盡英雄。在21世紀(jì)，現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)在于提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，并以此打造比較優(yōu)勢(shì)，方能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)占鰲頭。總之，一個(gè)企業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定、發(fā)展，不是靠產(chǎn)品的價(jià)格、質(zhì)量，也不是靠多么英明的個(gè)體領(lǐng)導(dǎo)，而是靠企業(yè)自身獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力，核心競(jìng)爭(zhēng)力上去了，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中自然可以占據(jù)一席有利之位。作為企業(yè)管理者，通過整合企業(yè)資源、分析形勢(shì)、完善自身建設(shè)，才能在嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下突圍而出。對(duì)于我們學(xué)經(jīng)濟(jì)管理的人來說，要準(zhǔn)確把握時(shí)代的脈搏，充分利用自身所學(xué)，為打造我國(guó)品牌企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，促進(jìn)我國(guó)企業(yè)的長(zhǎng)久穩(wěn)健發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力培訓(xùn)心得篇七
摘 要：本文從企業(yè)文化建設(shè)出發(fā)，提出關(guān)于提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的一些建議和方法。
關(guān)鍵詞：企業(yè)文化 ；核心競(jìng)爭(zhēng)力；文化塑造
一、企業(yè)文化以及核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念
（一）企業(yè)文化的概念。美國(guó)學(xué)者特雷斯.e.迪爾和阿倫.a.肯尼迪于1981年7月出版的《企業(yè)文化――現(xiàn)代企業(yè)的精神自主》一書，是企業(yè)文化理論誕生的標(biāo)志性著作。企業(yè)文化理論彌補(bǔ)了古典管理理論、行為科學(xué)理論、管理叢林理論等傳統(tǒng)管理理論的的不足，強(qiáng)調(diào)了“軟”、“硬”結(jié)合的最佳管理運(yùn)作方式，把管理理論推到了一個(gè)新的水平[1]。
企業(yè)文化通常可分為廣義和狹義兩種企業(yè)文化。廣義上的企業(yè)文化，即指企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中所積累的的富有本企業(yè)特征的物質(zhì)和精神財(cái)富的總和；狹義企業(yè)文化則是指企業(yè)在其漫長(zhǎng)的發(fā)展過程中逐步積累起來的具有自身特色的思想理念、價(jià)值觀念、規(guī)章制度、行為規(guī)范等，其中價(jià)值觀是企業(yè)文化的首要內(nèi)容。
綜前所述，企業(yè)文化實(shí)際上就是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)和發(fā)展過程中，在管理者積極倡導(dǎo)和細(xì)心培育下逐漸形成的并且被企業(yè)所有員工共同認(rèn)可和遵循的，富有自身特色的價(jià)值理念、企業(yè)精神、規(guī)章條例、員工文化素養(yǎng)，以及隱涵于企業(yè)形象、企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)之中的諸多物化精神的綜合。
企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)以及內(nèi)涵。企業(yè)的文化通?？蓜澐譃槿齻€(gè)層次結(jié)構(gòu)：一個(gè)是深層次的精神文化，又稱精神層；一個(gè)是表層的制度文化，又稱制度層；一個(gè)是顯現(xiàn)層的物質(zhì)文化，又稱物質(zhì)層。精神層是其他兩個(gè)層次形成的思想基礎(chǔ)，它構(gòu)成了一個(gè)企業(yè)的文化靈魂，精神層的首要內(nèi)容為價(jià)值觀，包括組織的價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)精神、使命和宗旨，它將本企業(yè)以及員工的意識(shí)形態(tài)綜和在一起。制度層對(duì)另外兩個(gè)層次起著約束和規(guī)范的作用，企業(yè)運(yùn)用制度層來約束所有員工的行為，保持企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)，主要包括管理體制、組織架構(gòu)和規(guī)章條例。物質(zhì)層則是企業(yè)自身文化的外在顯現(xiàn)和載體，是形成其他兩個(gè)層次的物質(zhì)基礎(chǔ)，它的主要內(nèi)容是組織的經(jīng)營(yíng)成果――生產(chǎn)的產(chǎn)品以及提供的服務(wù)；另外它還包括廠徽、廠容、產(chǎn)品的外觀和產(chǎn)品包裝，運(yùn)營(yíng)環(huán)境等。
文中核心競(jìng)爭(zhēng)力，即指企業(yè)所熟練掌握的獨(dú)有的技能、知識(shí)和資源，以及企業(yè)運(yùn)用這些技能、知識(shí)和資源來爭(zhēng)奪市場(chǎng)、贏得高額利潤(rùn)的能力。核心競(jìng)爭(zhēng)力主要有新產(chǎn)品研發(fā)能力、新技術(shù)開發(fā)能力、經(jīng)營(yíng)管理能力、創(chuàng)新進(jìn)取能力、人力儲(chǔ)備、信息資源整合、品牌競(jìng)爭(zhēng)力等幾個(gè)方面。
二、企業(yè)文化和核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系
（一）企業(yè)文化是核心競(jìng)爭(zhēng)力形成的基礎(chǔ)。優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠內(nèi)修員工素養(yǎng)、外塑企業(yè)形象，雙管齊下，使企業(yè)在社會(huì)公眾的贊譽(yù)度和誠(chéng)信度大大提高，由此提升了組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此，企業(yè)優(yōu)秀文化是形成其核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)。
（二）企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升的不竭源泉是企業(yè)文化。文化本身就是生產(chǎn)力的一種表現(xiàn)方式。文化不僅是對(duì)一定的生產(chǎn)力、生產(chǎn)方式的反映，而且與特定的生產(chǎn)力和生產(chǎn)方式相適應(yīng)。企業(yè)文化的不斷演化和進(jìn)步是核心競(jìng)爭(zhēng)力提升的不竭源泉。
（三）企業(yè)文化的獨(dú)特性強(qiáng)化了核心競(jìng)爭(zhēng)力的特有性。核心競(jìng)爭(zhēng)力的最重要特征就是其獨(dú)特性，它是其他企業(yè)所不具有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。正是由于企業(yè)文化形成的社會(huì)歷史條件和環(huán)境背景不盡相同造就了獨(dú)具特色的各類組織文化，由此強(qiáng)化了企業(yè)之間核心競(jìng)爭(zhēng)力的特有性。
（四）企業(yè)文化對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成起著保障作用。企業(yè)文化所獨(dú)有的特性和作用決定了它是企業(yè)發(fā)展的重要精神支撐，是核心競(jìng)爭(zhēng)力的動(dòng)力之源。企業(yè)文化是組織在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展中形成的，它通常蘊(yùn)含著企業(yè)主要管理人員，尤其是企業(yè)創(chuàng)始人的眾多特質(zhì)。企業(yè)文化是無法被仿效和替代的，因而企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力具有領(lǐng)先性和不可模仿性。
三、塑造優(yōu)秀企業(yè)文化提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，中國(guó)大型企業(yè)的平均存活年限約為7年，但小微型企業(yè)的平均存活年限不足3年。國(guó)內(nèi)企業(yè)壽命普遍偏短的關(guān)鍵因素是競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)，競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)則有企業(yè)運(yùn)作管理不善所致，其主要體現(xiàn)是企業(yè)文化的缺失。參照中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)、中國(guó)企業(yè)家協(xié)會(huì)于20xx年對(duì)1000家各類企業(yè)的調(diào)查問卷反饋的結(jié)果，認(rèn)為已經(jīng)形成自身組織文化的企業(yè)只占41.9%，中小企業(yè)則不足30%，真正開始注重企業(yè)文化建設(shè)、大力提倡文化管理以及踏入現(xiàn)代管理階段門檻的更是少之又少。
知識(shí)經(jīng)濟(jì)和全球經(jīng)濟(jì)一體化的時(shí)代將會(huì)徹底性地改變市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的規(guī)則和企業(yè)的生存法則，創(chuàng)造和培育優(yōu)秀且先進(jìn)的文化是企業(yè)來獲利的主要手段。企業(yè)文化已經(jīng)日益成為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的精神支撐。國(guó)內(nèi)企業(yè)要充分意識(shí)到企業(yè)文化建設(shè)的重要性和迫切性，爭(zhēng)取用最快的速度將塑造優(yōu)秀企業(yè)文化納入企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略之中。為此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)做到以下幾點(diǎn)：
結(jié) 論：人創(chuàng)造文化的同時(shí)也被文化所改造著。當(dāng)企業(yè)文化與其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)相順應(yīng)時(shí)，企業(yè)就會(huì)蓬勃發(fā)展，反之就會(huì)停滯不前。文化的力量在知識(shí)經(jīng)濟(jì)和全球經(jīng)濟(jì)一體化的時(shí)代已經(jīng)同資本力量難分輕重，甚至超過資本的力量。提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，培育優(yōu)秀的企業(yè)文化，逐漸成為現(xiàn)代企業(yè)大幅企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展能力的的必經(jīng)之路。
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力培訓(xùn)心得篇八
內(nèi)容摘要：商業(yè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，是隱含在商業(yè)服務(wù)活動(dòng)體系中的知識(shí)和技能。決定商業(yè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力形成的主要因素有企業(yè)戰(zhàn)略定位，各項(xiàng)商業(yè)服務(wù)活動(dòng)之間的配合，先進(jìn)的企業(yè)組織、制度、文化以及良好的硬件條件。構(gòu)建商業(yè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)恰當(dāng)采取組建戰(zhàn)略聯(lián)盟、加強(qiáng)企業(yè)品牌建設(shè)。
關(guān)鍵詞：商業(yè)企業(yè) 核心競(jìng)爭(zhēng)力 企業(yè)戰(zhàn)略
核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念最初由美國(guó)學(xué)者c·r·prahalad和gary hamel提出，目前已被廣泛運(yùn)用于制造業(yè)、建筑業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)、金融業(yè)的企業(yè)乃至區(qū)域經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的分析中，但在商業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的應(yīng)用尚不多見。本文擬對(duì)商業(yè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力及其構(gòu)建作一初步探討。
商業(yè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念
prahalad和hamel認(rèn)為：核心競(jìng)爭(zhēng)力是隱含在企業(yè)核心產(chǎn)品中的積累性學(xué)識(shí)和能力，特別是關(guān)于整合不同的生產(chǎn)技能和有機(jī)結(jié)合某種技術(shù)的學(xué)識(shí)和能力。它來自企業(yè)所擁有的獨(dú)特資源，是企業(yè)獲取持久性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉。他們還對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力給出了一個(gè)形象化的說明：如果說企業(yè)是一棵大樹，那么，樹干和主要支干是它的“核心產(chǎn)品”；較小的支干是組成它的不同的業(yè)務(wù)單位；樹葉和果實(shí)是它的“最終產(chǎn)品”，而為這棵大樹提供源源不斷的營(yíng)養(yǎng)成分并保證其穩(wěn)固性的根系就是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力?；谝陨险J(rèn)識(shí)，prahalad和hamel進(jìn)一步提出：企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是組織中的集體知識(shí)，尤其是指開發(fā)、整合與核心產(chǎn)品有關(guān)的各種生產(chǎn)技能的知識(shí)。以日本索尼公司為例，該公司生產(chǎn)的不同型號(hào)的小型攝像機(jī)、電視機(jī)、計(jì)算機(jī)等是其最終產(chǎn)品，生產(chǎn)小型攝像機(jī)、電視機(jī)、計(jì)算機(jī)的部門構(gòu)成其業(yè)務(wù)單位，微處理器是其核心產(chǎn)品，而全球聞名的微型化技術(shù)是該公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
把上述關(guān)于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的經(jīng)典定義運(yùn)用于商業(yè)企業(yè)，可以看出，與工業(yè)企業(yè)一樣，商業(yè)企業(yè)也有其最終產(chǎn)品——經(jīng)過商業(yè)性服務(wù)轉(zhuǎn)入消費(fèi)者手中的各種類型和規(guī)格的商品。而其各種商業(yè)性的服務(wù)活動(dòng)，包括生產(chǎn)性服務(wù)活動(dòng)如包裝、保管、運(yùn)輸?shù)群头巧a(chǎn)性服務(wù)活動(dòng)，如商品的銷售，構(gòu)成商業(yè)企業(yè)的核心產(chǎn)品，為商業(yè)企業(yè)的核心產(chǎn)品和最終產(chǎn)品提供營(yíng)養(yǎng)和支撐作用的是企業(yè)在從事商業(yè)服務(wù)活動(dòng)方面積累的知識(shí)和技能。對(duì)同一行業(yè)中的不同商業(yè)企業(yè)來說，如果哪個(gè)企業(yè)在從事商業(yè)服務(wù)活動(dòng)方面掌握了先進(jìn)的且別的企業(yè)難以模仿的知識(shí)和技能，從而其所從事的各種商業(yè)服務(wù)較之其他同類企業(yè)的服務(wù)表現(xiàn)出明顯的優(yōu)勢(shì)和特色，那么，上述知識(shí)便構(gòu)成該企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
商業(yè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的決定因素
企業(yè)戰(zhàn)略管理大師邁克爾·波特指出：企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是一個(gè)價(jià)值鏈或價(jià)值活動(dòng)體系，其中包括基本活動(dòng)和支持性活動(dòng)。一個(gè)商業(yè)企業(yè)的全部經(jīng)營(yíng)活動(dòng)即商業(yè)服務(wù)活動(dòng)也是一個(gè)包括眾多環(huán)節(jié)的價(jià)值鏈或價(jià)值活動(dòng)體系。作為核心產(chǎn)品，一個(gè)商業(yè)企業(yè)的價(jià)值活動(dòng)體系較之其他同類商業(yè)企業(yè)能否表現(xiàn)出高人一等的優(yōu)勢(shì)或與眾不同的特色，該企業(yè)是否具有核心競(jìng)爭(zhēng)力，主要取決于以下幾個(gè)因素：
（一）企業(yè)的戰(zhàn)略定位
邁克爾·波特認(rèn)為，企業(yè)的戰(zhàn)略定位決定了企業(yè)價(jià)值活動(dòng)體系的內(nèi)容，即決定了企業(yè)對(duì)該體系內(nèi)各個(gè)環(huán)節(jié)的取舍和安排。戰(zhàn)略定位可概括為三種類型：基于產(chǎn)品或服務(wù)的.定位；基于需求即客戶的定位；基于對(duì)客戶接觸途徑的定位。無論哪一種戰(zhàn)略定位，都必須建立在對(duì)市場(chǎng)即客戶的現(xiàn)實(shí)需求和潛在需求、已有需求和待開發(fā)需求的深刻認(rèn)識(shí)、洞察和準(zhǔn)確把握的基礎(chǔ)之上，都應(yīng)具有獨(dú)特性和合理性。戰(zhàn)略定位既受制于企業(yè)的資源和能力狀況，又對(duì)企業(yè)資源配置的效率和能力的構(gòu)建尤其是核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成起著主導(dǎo)和關(guān)鍵性作用。
（二）價(jià)值活動(dòng)的配合
即商業(yè)企業(yè)的各項(xiàng)價(jià)值活動(dòng)之間的高度匹配性。這種匹配性表現(xiàn)在三個(gè)方面：每項(xiàng)活動(dòng)與企業(yè)戰(zhàn)略定位的一致性；各項(xiàng)活動(dòng)之間的相互配合和加強(qiáng)；超越了各項(xiàng)活動(dòng)之間的總體優(yōu)化，如活動(dòng)間的協(xié)調(diào)和信息交流、價(jià)值活動(dòng)環(huán)節(jié)的事先最優(yōu)設(shè)計(jì)等等。舉例來說，沃爾瑪?shù)膽?zhàn)略定位是向普通百姓提供價(jià)格低廉的各類消費(fèi)品和快捷、便利的服務(wù)。這一戰(zhàn)略定位是通過沃爾瑪?shù)暮诵漠a(chǎn)品即一整套商業(yè)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)或價(jià)值活動(dòng)體系實(shí)現(xiàn)的。在這個(gè)復(fù)雜體系中，先進(jìn)的衛(wèi)星通訊、信息傳輸技術(shù)與現(xiàn)代物流技術(shù)的結(jié)合是其關(guān)鍵環(huán)節(jié)，其他環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)和取舍都與這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)緊密適應(yīng)和相互依存；此外，沃爾瑪通過對(duì)其活動(dòng)領(lǐng)域和經(jīng)營(yíng)空間的優(yōu)化設(shè)計(jì)，以及對(duì)其供應(yīng)鏈的高效管理，最大限度地節(jié)省了商業(yè)費(fèi)用，實(shí)現(xiàn)了“天天低價(jià)”的戰(zhàn)略目標(biāo)。沃爾瑪?shù)母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手可以模仿沃爾瑪商業(yè)運(yùn)營(yíng)中的某一項(xiàng)活動(dòng)或做法，但要模仿沃爾瑪?shù)恼麄€(gè)運(yùn)營(yíng)體系幾乎是不可能的，因而很難達(dá)到沃爾瑪那樣的經(jīng)營(yíng)水平和績(jī)效。
（三）先進(jìn)的企業(yè)組織、制度和文化
核心競(jìng)爭(zhēng)力是如何形成的？為什么某些企業(yè)能夠孕育、生成某種核心競(jìng)爭(zhēng)力而另一些企業(yè)卻不能？理論研究及大量企業(yè)案例都證明：企業(yè)通過不斷建設(shè)、積累和變革、創(chuàng)新而形成的符合自身特點(diǎn)和外部環(huán)境要求的富有效率和活力的組織、制度和文化，是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力萌發(fā)和生長(zhǎng)的沃土。對(duì)商業(yè)企業(yè)而言，清晰的企業(yè)愿景和有號(hào)召力、凝聚力的使命、先進(jìn)的商業(yè)理念和經(jīng)營(yíng)風(fēng)格、具有高度內(nèi)部協(xié)調(diào)性和良好外部適應(yīng)性的組織結(jié)構(gòu)、能夠吸引和容納優(yōu)秀人才并激發(fā)全體員工積極性和創(chuàng)造力的企業(yè)制度和文化，都是形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力不可或缺的基礎(chǔ)性條件。
（四）良好的硬件條件
即借助其完成企業(yè)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的先進(jìn)技術(shù)、設(shè)備與工具。試想如果不使用gps，沃爾瑪能夠建立起強(qiáng)大、高效的全球配送系統(tǒng)嗎？答案顯然是否定的。
商業(yè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力形成的上述4個(gè)條件是互相依存、互相貫通的整體，其中，正確的戰(zhàn)略定位需要通過一系列獨(dú)特而有效的價(jià)值活動(dòng)來貫徹和實(shí)現(xiàn)，而所有的價(jià)值活動(dòng)都必須在一定的組織、制度框架和文化系統(tǒng)內(nèi)并借助于一定的物質(zhì)技術(shù)手段進(jìn)行。由此可見，商業(yè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建是一項(xiàng)復(fù)雜和艱巨的系統(tǒng)工程，追求卓越表現(xiàn)和出色業(yè)績(jī)的商業(yè)企業(yè)，對(duì)于這項(xiàng)工程既不可棄之不顧，也不能一蹴而就。
商業(yè)企業(yè)構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力的方法
商業(yè)企業(yè)構(gòu)建自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，除了應(yīng)始終緊密圍繞以上4個(gè)主要因素進(jìn)行外，還應(yīng)注意恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用以下方法：
組建戰(zhàn)略聯(lián)盟。對(duì)于執(zhí)行相同或相近戰(zhàn)略、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的商業(yè)企業(yè)來說，通過組建戰(zhàn)略聯(lián)盟或?qū)嵭心撤N形式的合作，有利于核心競(jìng)爭(zhēng)力的“引進(jìn)”和形成。
進(jìn)行品牌建設(shè)。企業(yè)品牌是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力起作用的結(jié)果和表現(xiàn)，因此，離開對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育去搞品牌建設(shè)實(shí)際是舍本求末。但是，不可否認(rèn)，品牌建設(shè)對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育也具有積極的促進(jìn)作用，企業(yè)應(yīng)以核心競(jìng)爭(zhēng)力為堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)并以提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo)大力開展品牌建設(shè)。
加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)鏈和營(yíng)銷渠道的整合和管理。一般來說，工業(yè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力往往與企業(yè)核心產(chǎn)品中的技術(shù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、專利發(fā)明等相聯(lián)系；而商業(yè)企業(yè)由于只是銷售產(chǎn)品，其核心競(jìng)爭(zhēng)力往往與隱含在商業(yè)企業(yè)的核心產(chǎn)品即商業(yè)服務(wù)活動(dòng)中的知識(shí)和技能相聯(lián)系。在商業(yè)服務(wù)的所有活動(dòng)中， 購(gòu)進(jìn)和銷售是兩個(gè)最重要的環(huán)節(jié)，因而對(duì)上游供應(yīng)商和對(duì)下游渠道及客戶的管理，應(yīng)成為商業(yè)企業(yè)優(yōu)化其商業(yè)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的重點(diǎn)。在這方面，除了應(yīng)正確處理與供應(yīng)商和客戶的關(guān)系之外，更重要是整合社會(huì)資源，創(chuàng)新營(yíng)銷手段和營(yíng)銷方式，并以此帶動(dòng)整個(gè)商業(yè)運(yùn)營(yíng)體系即商業(yè)模式的創(chuàng)新。
實(shí)行人才戰(zhàn)略。任何企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建都必須以人才為本。核心競(jìng)爭(zhēng)力作為某些知識(shí)和能力的集合，歸根到底存在于各類人才手中，通過“外引內(nèi)培”等多種方式，建設(shè)企業(yè)業(yè)務(wù)所需的人才隊(duì)伍，形成以杰出人才為核心的合理的人才結(jié)構(gòu)，是商業(yè)企業(yè)構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力的必由之路。
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力培訓(xùn)心得篇九
伴隨著電力體制改革的不斷深入，中國(guó)發(fā)電市場(chǎng)由壟斷性行為向競(jìng)爭(zhēng)性行業(yè)結(jié)構(gòu)過渡，發(fā)電企業(yè)逐漸成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體，面臨激烈競(jìng)爭(zhēng)，發(fā)電企業(yè)如何在未來市場(chǎng)環(huán)境下獲取持續(xù)的，不斷加強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，培育和提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，已成為國(guó)家，政府及發(fā)電企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理層等共同關(guān)心的問題。發(fā)電企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是發(fā)電企業(yè)長(zhǎng)時(shí)期形成的，蘊(yùn)涵于企業(yè)肉質(zhì)中的，企業(yè)獨(dú)具的，支撐企業(yè)過去，現(xiàn)在和未來的未來優(yōu)質(zhì)，并使企業(yè)長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中能取得主動(dòng)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。核心競(jìng)爭(zhēng)力具有核心價(jià)值性，獨(dú)特性，延展性，持續(xù)性，整合性，動(dòng)態(tài)性等特點(diǎn)。
2電力企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成內(nèi)容
2.1企業(yè)的規(guī)范化管理。企業(yè)的規(guī)范化管理也是基礎(chǔ)競(jìng)爭(zhēng)力的管理，很多企業(yè)都有“兩低一高”的現(xiàn)象，基礎(chǔ)管理差，管理的混亂使得企業(yè)的成本居高不下。
2.2資源競(jìng)爭(zhēng)分析。通過資源競(jìng)爭(zhēng)分析，明確企業(yè)有哪些有價(jià)值的資源可以用于構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力，如果有，具體應(yīng)該怎樣應(yīng)用。
2.3競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析能夠讓企業(yè)知道自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。企業(yè)平時(shí)要留意收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息和市場(chǎng)信息，及時(shí)掌握對(duì)手的.動(dòng)態(tài)。
2.4市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析。對(duì)市場(chǎng)的理解直接影響到企業(yè)的戰(zhàn)略決策，如果對(duì)市場(chǎng)把握不準(zhǔn)，就會(huì)給企業(yè)帶來很大的危機(jī)。
2.5無差異競(jìng)爭(zhēng)。所謂無差異競(jìng)爭(zhēng)是指企業(yè)在其他方面都不重視，只強(qiáng)調(diào)一項(xiàng)，那就是價(jià)格，也就是打價(jià)格戰(zhàn)。
2.6差異化競(jìng)爭(zhēng)。差異化競(jìng)爭(zhēng)與無差異競(jìng)爭(zhēng)相反，是指企業(yè)不依靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)，而是另辟途徑，出奇招取勝。
2.7標(biāo)桿競(jìng)爭(zhēng)。所謂標(biāo)桿競(jìng)爭(zhēng)是找到自己有哪些地方不如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，在超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的時(shí)候設(shè)立標(biāo)桿，每次跳過一個(gè)標(biāo)桿，再設(shè)新的標(biāo)桿，這樣督促自己不斷進(jìn)步。
2.8人力資源的競(jìng)爭(zhēng)。人力資源的競(jìng)爭(zhēng)直接關(guān)系到企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，尤其是在21世紀(jì)，人才是最重要的，企業(yè)必須重視人才，培養(yǎng)人才，留住人才。
3電力企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力培育途徑
3.1提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的核心競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。競(jìng)爭(zhēng)能力在客觀上的演變過程是必然的，面對(duì)這種客觀上不可逆轉(zhuǎn)的過程，企業(yè)為保持核心競(jìng)爭(zhēng)力的領(lǐng)先進(jìn)而獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就必須從其主觀方面努力，而提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力意識(shí)是主觀努力的重要方面。
3.2建立良好的企業(yè)制度。（1）組織結(jié)構(gòu)分析。發(fā)電企業(yè)應(yīng)該建立產(chǎn)權(quán)清晰的企業(yè)法人財(cái)產(chǎn)制度。優(yōu)化產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)，同時(shí)，要根據(jù)效能，效益，效率的原則，建立權(quán)力機(jī)構(gòu)，決策機(jī)構(gòu)，經(jīng)營(yíng)管理機(jī)構(gòu)和監(jiān)督機(jī)構(gòu)，建立科學(xué)規(guī)范的內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)，除此之外，發(fā)電企業(yè)還要根據(jù)環(huán)境的變化，及時(shí)變革組織，使企業(yè)組織結(jié)構(gòu)保持柔性和適應(yīng)性，以提高企業(yè)的應(yīng)變能力。（2）從企業(yè)流程再造來看。發(fā)電企業(yè)為了適應(yīng)廠分離帶來的競(jìng)爭(zhēng)，需要進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部的組織改造，需要改變過分強(qiáng)調(diào)制約的管理方法，適當(dāng)采用授權(quán)管理方法，需要尋找和構(gòu)建符合發(fā)電企業(yè)特點(diǎn)的“erp”。為了做好這些工作，對(duì)發(fā)電企業(yè)的各項(xiàng)流程進(jìn)行整理和優(yōu)化是必須的。
3.3培養(yǎng)優(yōu)秀的人才隊(duì)伍。（1）確立人力資源的總體目標(biāo)。發(fā)電企業(yè)應(yīng)建立以下人力資源目標(biāo)，即以人才能力建設(shè)為核心，以調(diào)整和優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)為主線，以培養(yǎng)和選擾優(yōu)秀人才為重點(diǎn)，以為企業(yè)發(fā)展提供人才支持為根本出發(fā)點(diǎn)。緊緊抓住培養(yǎng)，吸引，使用和激勵(lì)人才這四個(gè)環(huán)節(jié)，著力建設(shè)企業(yè)專業(yè)技術(shù)人才，經(jīng)營(yíng)管理人才和生產(chǎn)技能人才三支隊(duì)伍。（2）建立科學(xué)的人才流動(dòng)機(jī)制。只有結(jié)合人才的特點(diǎn)，項(xiàng)目的企業(yè)的整體發(fā)展目標(biāo)，對(duì)人才進(jìn)行合理安排，對(duì)人力資源進(jìn)行有效的配置，只有真正做到以人為本，才能吸引人才，留住人才，也才能從根本上提高企業(yè)的生產(chǎn)效率和經(jīng)濟(jì)效益，因此，發(fā)電企業(yè)應(yīng)該以優(yōu)化人才資源配置為導(dǎo)向，建立組織調(diào)配與市場(chǎng)配置相結(jié)合的人才合理流動(dòng)機(jī)制。（3）建立科學(xué)有效的人才激勵(lì)機(jī)制。一個(gè)成功的企業(yè)才應(yīng)該有一套科學(xué)的人才機(jī)制，根據(jù)發(fā)電企業(yè)的實(shí)際，本文建議發(fā)電企業(yè)可以結(jié)合自身特點(diǎn)考慮從實(shí)行激勵(lì)導(dǎo)向式的薪策略，推行自助餐式的福利政策，實(shí)施崗位輪換計(jì)劃，建立良好的人才晉升渠道等方面入手構(gòu)建符合本身情況的人才激勵(lì)機(jī)制。
3.4制定正確的競(jìng)爭(zhēng)策略。企業(yè)最終要在市場(chǎng)上打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，還要有正確的競(jìng)爭(zhēng)策略，對(duì)發(fā)電企業(yè)來說，在市場(chǎng)上取得優(yōu)勢(shì)關(guān)鍵應(yīng)該做好以下兩個(gè)方面的工作。（1）嚴(yán)格控制成本。發(fā)電企業(yè)的成本主要包括生產(chǎn)成本和管理成本。企業(yè)生產(chǎn)成本的降低首先應(yīng)該嚴(yán)格控制發(fā)電各個(gè)環(huán)節(jié)的成本。從工程造價(jià)管理，到運(yùn)行成本，燃料成本，檢修費(fèi)用，籌資成本，人員工資，層層落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制，形成以成本控制為中心的核心價(jià)值觀，加強(qiáng)管理，提高企業(yè)成本利用率，同時(shí)考慮企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率，其次，通過加強(qiáng)技術(shù)管理，降低成本，技術(shù)管理包括技術(shù)革新和技術(shù)引進(jìn)。（2）提高市場(chǎng)營(yíng)銷能力。在如今的電力市場(chǎng)格局下，對(duì)發(fā)電企業(yè)來說，電力明顯屬于買方市場(chǎng)，如何爭(zhēng)取多的上網(wǎng)電量，如何拓展銷售渠道是發(fā)電企業(yè)開始關(guān)心的問題，這就需要制定出有效的營(yíng)銷策略，產(chǎn)品策略主要是要保證電力產(chǎn)品的質(zhì)量，供電可靠性，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)策略，是指在資源，技術(shù)水平，外部環(huán)境一定時(shí)，取得最佳經(jīng)濟(jì)效益，它是形成獨(dú)立發(fā)電企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)獲取長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉，沒有核心競(jìng)爭(zhēng)力，發(fā)電企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就不可能持續(xù)，在分析發(fā)電企業(yè)及其核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)上，提出了增強(qiáng)發(fā)電企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的途徑為發(fā)電企業(yè)培育和提升核心競(jìng)爭(zhēng)力提供了思路和方法，從而使發(fā)電企業(yè)不斷自身完善，提高經(jīng)濟(jì)效益，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐步壯大，最終實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力培訓(xùn)心得篇十
1.1公司管理能力
高校物業(yè)管理公司的管理能力，是指在進(jìn)行物業(yè)管理時(shí)要符合高校所提出的不同要求和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，圍繞高校發(fā)展目標(biāo)，有效地調(diào)整公司內(nèi)部生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、人力、財(cái)務(wù)、設(shè)備等各要素、各環(huán)節(jié)從而促進(jìn)公司朝著目標(biāo)發(fā)展的一種綜合性能力。首先，公司管理能力是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才的必備能力，是企業(yè)能夠勝任其職務(wù)和崗位的基礎(chǔ)條件，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者實(shí)現(xiàn)有效經(jīng)營(yíng)管理的重要法寶；其次，公司管理能力能夠促使管理者更好地適應(yīng)新常態(tài)下的新要求，推動(dòng)公司抓住發(fā)展機(jī)遇，朝著更好方向發(fā)展，為社會(huì)經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)更多的積極力量；其三，公司管理能力能夠有效地促進(jìn)企業(yè)人員整體素質(zhì)和企業(yè)業(yè)務(wù)水平的提升，有利于降低企業(yè)的生產(chǎn)成本和交易成本，促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)，從而產(chǎn)生更好的生產(chǎn)效益、經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，最終提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)影響力，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
1.2公司服務(wù)能力
高校物業(yè)管理公司為學(xué)校全體師生員工提供全面、周到和完善的服務(wù)是提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要保障。物業(yè)管理屬于第三產(chǎn)業(yè)中的服務(wù)業(yè)，因此，高校物業(yè)公司的出發(fā)點(diǎn)就是滿足廣大師生員工的科研、
教學(xué)
和生活需求，滿足的標(biāo)準(zhǔn)反映在服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)價(jià)格和服務(wù)能力上。服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣是被服務(wù)者主觀上的感知與評(píng)價(jià)，也就是師生員工在享受高校物業(yè)公司所提供服務(wù)時(shí)的主觀感受，因此，給全體教職員工和學(xué)生的滿意的物業(yè)服務(wù)至關(guān)重要。服務(wù)價(jià)格即物業(yè)管理費(fèi)是高校物業(yè)公司依據(jù)市場(chǎng)規(guī)則、與高校簽訂的物業(yè)服務(wù)合同約定、公司能夠提供的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和學(xué)校師生員工所能承受的能力等因素來制定的（大都通過招標(biāo)確定的合理價(jià)格）。服務(wù)能力是高校物業(yè)管理公司提供服務(wù)產(chǎn)品的能力、服務(wù)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力和服務(wù)質(zhì)量三者有機(jī)組成。
1.3公司技術(shù)能力
物業(yè)服務(wù)的專業(yè)化體現(xiàn)了物業(yè)管理公司核心競(jìng)爭(zhēng)力，專業(yè)化的物業(yè)服務(wù)必須有專業(yè)技術(shù)知識(shí)和專業(yè)技能作支撐，只有以專業(yè)知識(shí)為基礎(chǔ)，才能保障高質(zhì)量的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)具有物業(yè)管理專業(yè)高素質(zhì)，才能形成服務(wù)技能高素質(zhì)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，在競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)期保持專業(yè)服務(wù)的滿意度，建立公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)特性不被其他物業(yè)公司模仿和超越。目前，高校辦公樓、教學(xué)樓、科研樓、圖書館、實(shí)驗(yàn)樓、會(huì)議室、食堂、學(xué)生宿舍等都引入很多科技含量的智能化設(shè)備，如各大樓出入處的人員進(jìn)出識(shí)別系統(tǒng)、安防報(bào)警系統(tǒng)、自動(dòng)消防系統(tǒng)等，如何管理好這些智能化設(shè)施設(shè)備，僅沿襲高校以往簡(jiǎn)單的維修管理方式是不能夠勝任的。此外，房屋及其設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護(hù)如電梯的維護(hù)、墻面地面的保養(yǎng)、桌椅板凳的維修、綠化植物的栽培和施肥及其修剪與造型等均需要專業(yè)技能的人才來完成。因此，專業(yè)技術(shù)能力是物業(yè)管理公司核心競(jìng)爭(zhēng)力最重要的、不可或缺組成部分。
1.4公司創(chuàng)新能力
物業(yè)服務(wù)的創(chuàng)新能力能夠保證物業(yè)管理公司持續(xù)擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而具有核心競(jìng)爭(zhēng)能力。物業(yè)服務(wù)創(chuàng)新既可以為高校師生員工帶來更多的附加利益，又可以節(jié)約物業(yè)服務(wù)成本，成本合理有效控制能夠提升高校物業(yè)管理公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。高校物業(yè)管理公司只有堅(jiān)持不斷創(chuàng)新，才能最大限度地利用高校高知這一得天獨(dú)厚的人力資源，增強(qiáng)公司員工智慧和能力，最終提高公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)濟(jì)效益。例如，物業(yè)管理公司在物業(yè)服務(wù)過程中提供的各類特約服務(wù)、個(gè)性化服務(wù)就是能夠讓被服務(wù)者感到滿足和滿意的創(chuàng)新途徑。校園互聯(lián)網(wǎng)為高校物業(yè)管理公司的服務(wù)手段創(chuàng)新提供了廣闊的空間，借助先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提高物業(yè)服務(wù)信息的及時(shí)性與準(zhǔn)確性，提升物業(yè)管理的服務(wù)水平和技術(shù)，保證了高校物業(yè)管理公司的領(lǐng)先地位和優(yōu)勢(shì)。
1.5公司整合能力
高校物業(yè)管理公司在物業(yè)服務(wù)過程中要進(jìn)行整合的資源主要有兩大類：一類是有形資源，如行政辦公樓、科研樓、教學(xué)樓、實(shí)驗(yàn)樓、圖書館、會(huì)議室、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)（館）、停車場(chǎng)、學(xué)生宿舍、餐廳、超市、文化商業(yè)街等，以及物業(yè)服務(wù)和維護(hù)過程中使用的各種儀器設(shè)備；另一類是無形資源，包括高校物業(yè)公司的經(jīng)營(yíng)理念、公司文化、品牌、信譽(yù)、制度等，以及有關(guān)物業(yè)服務(wù)的知識(shí)、技術(shù)等資源。高校物業(yè)管理公司可以通過對(duì)公司內(nèi)部資源與外部資源和高校擁有的有形資源與無形資源的整合，通過整合建立一個(gè)新的有序組織和流程，與外界進(jìn)行不斷的物質(zhì)、能量和信息的交換，以形成物業(yè)管理公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
2高校物業(yè)管理公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升
2.1理念創(chuàng)新：強(qiáng)化公司創(chuàng)新意識(shí)理念創(chuàng)新是一切創(chuàng)新的先導(dǎo)，物業(yè)服務(wù)的理念創(chuàng)新了，才會(huì)促使物業(yè)管理的模式、內(nèi)容、方法等持續(xù)創(chuàng)新。高校物業(yè)管理是為高校廣大師生的科研、教學(xué)服務(wù)的，物業(yè)服務(wù)的目標(biāo)是依據(jù)經(jīng)濟(jì)法則和教育法則、運(yùn)用新機(jī)制與新模式，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去做好各方面工作，提高物業(yè)服務(wù)水平，讓廣大師生員工滿意。臺(tái)灣捷正物業(yè)管理有限公司樹立了“文化+科技”的核心競(jìng)爭(zhēng)力創(chuàng)新理念，主張物業(yè)服務(wù)“四個(gè)認(rèn)同”一一業(yè)主認(rèn)同、專業(yè)認(rèn)同、國(guó)際認(rèn)同和客戶認(rèn)同，讓物業(yè)管理公司的服務(wù)理念成為公司員工的共同追求，為服務(wù)對(duì)象提供可感知的舒適工作場(chǎng)景。因此，高校物業(yè)管理公司必須堅(jiān)持探索和創(chuàng)新，充分利用高校擁有的優(yōu)越條件、資源和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，開拓物業(yè)服務(wù)的新理念和新思路，改善物業(yè)管理方式和方法，建立健全物業(yè)服務(wù)的各項(xiàng)管理制度，以提高物業(yè)管理的服務(wù)效率和促進(jìn)物業(yè)管理的現(xiàn)代化，保障高校教育事業(yè)的健康發(fā)展。
2.2制度創(chuàng)新：建立公司學(xué)習(xí)型組織高校物業(yè)管理公司提供的各項(xiàng)物業(yè)專業(yè)服務(wù)是通過公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作來完成的，因此高校物業(yè)服務(wù)要根據(jù)服務(wù)內(nèi)容不同形成若干個(gè)有機(jī)協(xié)調(diào)的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，通過專業(yè)團(tuán)隊(duì)不斷的學(xué)習(xí)和歷練，提高公司的管理能力和服務(wù)能力，達(dá)到讓廣大師生滿意的目標(biāo)。而建立學(xué)習(xí)型組織的目的就是要促使高校物業(yè)管理公司建立“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”和“讓用戶滿意”的企業(yè)制度，構(gòu)建平等、和睦、開放、奉獻(xiàn)的組織環(huán)境和組織機(jī)制。物業(yè)管理公司的每一位員工不僅能夠在適應(yīng)這種環(huán)境變化的氛圍中學(xué)習(xí)，同時(shí)還能在學(xué)習(xí)的過程中形成更高效率的專業(yè)團(tuán)隊(duì)和組織。因此，高校物業(yè)管理公司要運(yùn)用知識(shí)共享與創(chuàng)新機(jī)制的系統(tǒng)思維方式建立學(xué)習(xí)型組織來提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)力。
2.3管理創(chuàng)新：加強(qiáng)公司人力資本管理高校物業(yè)管理公司的管理創(chuàng)新是根據(jù)公司內(nèi)外部條件和環(huán)境的不斷變化而創(chuàng)造出新型的和更加規(guī)范與更具效率的管理制度、管理模式、管理措施及操作流程，以實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部的各個(gè)業(yè)務(wù)部門、各種資源要素之間更加合理和有效地協(xié)同運(yùn)行，從而創(chuàng)造出新型的生產(chǎn)力，公司能夠獲得更高的效率和效益。因此，高校物業(yè)管理公司要重視專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍的建設(shè)，一方面是要重視專業(yè)技術(shù)人才的引進(jìn)，另一方面要加強(qiáng)公司業(yè)務(wù)人員的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能的培訓(xùn)，定期對(duì)公司員工進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)和舉辦專業(yè)技能競(jìng)賽，建立積極的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制來調(diào)動(dòng)員工的提升專業(yè)知識(shí)水平和操作技能的積極性，使公司員工充分發(fā)揮自身的才能，從而使公司因具有優(yōu)質(zhì)高效的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)來形成公司核心競(jìng)爭(zhēng)力。
2.4技術(shù)創(chuàng)新：創(chuàng)建物業(yè)管理信息化物業(yè)管理信息化能夠有效地、系統(tǒng)地對(duì)物業(yè)管理公司所開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)及其各環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行采集、傳輸、加工處理和應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理公司內(nèi)部信息傳輸和應(yīng)用的實(shí)時(shí)化、準(zhǔn)確化與高效化。高校物業(yè)管理公司可以借助現(xiàn)代化的技術(shù)設(shè)備與，如運(yùn)用因特網(wǎng)、地理信息系統(tǒng)（gis）和數(shù)據(jù)庫(kù)等信息技術(shù)，來建立物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)信息系統(tǒng)。物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)信息系統(tǒng)既能使公司加強(qiáng)內(nèi)部管理，又可以向客戶展示公司現(xiàn)有的物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備，體現(xiàn)出公司物業(yè)管理信息化的水平和能力。目前，很多物業(yè)管理公司都在潛心打造智慧家園或智慧校園。我國(guó)物業(yè)管理行業(yè)也提出了“讓物業(yè)管理更簡(jiǎn)單、更有價(jià)值”的物業(yè)服務(wù)理念，其實(shí)這就是要依托科學(xué)技術(shù)的支撐，讓科技使得物業(yè)管理和服務(wù)更有價(jià)值。例如，山東明德物業(yè)管理公司在其服務(wù)體系中，就運(yùn)用了數(shù)字、圖像、語(yǔ)音傳輸?shù)臒o線技術(shù)、二維碼和傳感器等現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)手段，全面優(yōu)化了物業(yè)管理和服務(wù)的方式與流程，提升了物業(yè)服務(wù)的品質(zhì)和良好體驗(yàn)感，并初步實(shí)現(xiàn)了對(duì)物業(yè)管理與服務(wù)中大數(shù)據(jù)的收集、分析和運(yùn)用，受到了學(xué)校廣大師生和社會(huì)的一致好評(píng)。物業(yè)管理信息化是高校物業(yè)公司技術(shù)創(chuàng)新的突出表現(xiàn)，大大降低了物業(yè)管理與服務(wù)過程中信息的管理和使用成本，有利于優(yōu)化內(nèi)部管理流程和物業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)流程，有利于促進(jìn)物業(yè)公司管理的科學(xué)化、組織結(jié)構(gòu)的扁平化和物業(yè)服務(wù)的專業(yè)化，有利于增強(qiáng)公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
2.5文化創(chuàng)新：構(gòu)建物業(yè)管理公司品牌公司文化是高校物業(yè)管理公司必須要面對(duì)的問題，特別是如何從高校物業(yè)服務(wù)人性化的角度，改善和提升高校物業(yè)服務(wù)水平和能力。目前的高校物業(yè)管理公司中，有很多公司開始積極探索高校物業(yè)服務(wù)人性化的課題，例如，為浙江大學(xué)提供物業(yè)服務(wù)的新宇物業(yè)管理公司，就提出了“服務(wù)也是育人”的觀點(diǎn)，注重將物業(yè)公司提供的物業(yè)服務(wù)融入高校校園教育之中；山東明德物業(yè)管理公司將公司服務(wù)理念“大學(xué)之道在明德”的企業(yè)文化融入物業(yè)服務(wù)之中等等。品牌是顧客對(duì)一個(gè)企業(yè)及其產(chǎn)品或服務(wù)的認(rèn)知和綜合評(píng)價(jià)。當(dāng)人們想到或者談?wù)撃骋黄放茣r(shí)，總會(huì)和社會(huì)時(shí)尚、企業(yè)文化、品質(zhì)、價(jià)值等聯(lián)想在一起，企業(yè)創(chuàng)立品牌就是在不斷地創(chuàng)造品質(zhì)、價(jià)值、時(shí)尚和提升文化，不斷地從低附加值產(chǎn)品或服務(wù)轉(zhuǎn)向高附加值產(chǎn)品或服務(wù)的升級(jí)，向產(chǎn)品質(zhì)量提升、產(chǎn)品開發(fā)創(chuàng)新、企業(yè)文化創(chuàng)新的高層次轉(zhuǎn)變。當(dāng)企業(yè)品牌文化被用戶和市場(chǎng)認(rèn)可并接受，品牌才產(chǎn)生其市場(chǎng)價(jià)值而形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)。對(duì)此，物業(yè)管理公司的每個(gè)成員才會(huì)對(duì)公司發(fā)展的前途充滿很強(qiáng)的自信心和負(fù)有高度的責(zé)任感，并形成認(rèn)同感和歸屬感，使得公司所有員工必然會(huì)把自己的個(gè)人利益與公司利益緊密相連而與公司形成命運(yùn)共同體，物業(yè)管理公司也就擁有了共有的價(jià)值取向和文化品味而形成了物業(yè)管理公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力培訓(xùn)心得篇十一
在當(dāng)今激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)如果想要脫穎而出、立于不敗之地，就必須具備核心競(jìng)爭(zhēng)力。然而，如何鍛造核心競(jìng)爭(zhēng)力卻是許多企業(yè)所面臨的難題。我們從實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)中總結(jié)出一些心得體會(huì)，分享給大家。
一、以顧客為中心
要提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，首先要從顧客出發(fā)，以顧客需求為導(dǎo)向，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)到市場(chǎng)的最佳匹配。這樣，才能在市場(chǎng)上立足。公司應(yīng)該深入了解顧客的需求以及他們最在意的問題，然后根據(jù)這些信息制定出最好的方案來滿足客戶的需求。
二、加強(qiáng)內(nèi)部管理
企業(yè)內(nèi)部管理是關(guān)鍵。由于一切核心與管理、組織體系息息相關(guān)，因此，管理人員應(yīng)加強(qiáng)管理與領(lǐng)導(dǎo)技能，同時(shí)提高員工素質(zhì)和工作效率。優(yōu)秀的管理和優(yōu)質(zhì)的人員是重要的資源，只有不斷引進(jìn)和培養(yǎng)人才，企業(yè)才能夠達(dá)到持續(xù)發(fā)展。
三、注重創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)
在不斷發(fā)展的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)只有不斷變化和創(chuàng)新，才能夠在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中更具優(yōu)勢(shì)。創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵，只有持續(xù)創(chuàng)新才能增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)領(lǐng)先地位。因此，企業(yè)需要通過研發(fā)、技術(shù)更新等措施，不斷引入新產(chǎn)品、新技術(shù)和新流程，優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量和效率，從而提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
四、加強(qiáng)品牌營(yíng)銷
品牌營(yíng)銷是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的必要措施。企業(yè)要加強(qiáng)品牌營(yíng)銷，提高知名度和競(jìng)爭(zhēng)力。要注重市場(chǎng)營(yíng)銷，把握市場(chǎng)需求，創(chuàng)造大量銷售機(jī)會(huì)。在品牌建設(shè)中，要強(qiáng)化品牌的形象定位、提升形象認(rèn)同度，增強(qiáng)品牌影響力，從而提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
五、實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)作
企業(yè)要提高運(yùn)營(yíng)效率，通過優(yōu)化內(nèi)部流程和資源配置來提高工作效率和效益。管理者應(yīng)從戰(zhàn)略與企業(yè)管理方向入手，制定有效的戰(zhàn)略計(jì)劃和崗位要求，建立一個(gè)高效的決策體系，確保公平、透明地實(shí)現(xiàn)內(nèi)部運(yùn)作機(jī)制。同時(shí)，可采用先進(jìn)的IT技術(shù)來建立高效的信息管理系統(tǒng)，更好地跟上行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。
“鍛造核心競(jìng)爭(zhēng)力”是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)，但具體實(shí)現(xiàn)起來較為復(fù)雜。我們摸索與實(shí)踐中總結(jié)出的五個(gè)方面的心得體會(huì)，供大家參考。只有把以上因素都創(chuàng)造出良好的內(nèi)部環(huán)境，企業(yè)才可挑戰(zhàn)市場(chǎng)、引領(lǐng)服務(wù)、引領(lǐng)技術(shù)創(chuàng)新，最終實(shí)現(xiàn)核心競(jìng)爭(zhēng)力的不斷提高。
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力培訓(xùn)心得篇十二
核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)具有競(jìng)爭(zhēng)力的源泉，是企業(yè)可以長(zhǎng)久存活和發(fā)展的基石。在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，鍛造核心競(jìng)爭(zhēng)力已成為企業(yè)必須要做的重要任務(wù)。在鍛造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力的過程中，我有一些體會(huì)和心得想要和大家分享。
第二段：認(rèn)識(shí)核心競(jìng)爭(zhēng)力
要鍛造好自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，首先需要正確認(rèn)識(shí)什么是核心競(jìng)爭(zhēng)力。核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)在特定領(lǐng)域內(nèi)具有的具有持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源、技術(shù)、文化、組織等能力和要素。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)該是與其長(zhǎng)期戰(zhàn)略和價(jià)值觀相契合的，能夠轉(zhuǎn)化為有效的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，滿足消費(fèi)者和市場(chǎng)需求。
第三段：提高自身素質(zhì)
在鍛造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力之前，必須先提高自身素質(zhì)。除了具有良好的品質(zhì)和職業(yè)技能之外，還需要具備學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、溝通等能力。為了更好地研發(fā)出新產(chǎn)品和服務(wù)，我們還需要具有市場(chǎng)敏感性和靈活性，能夠快速響應(yīng)市場(chǎng)變化。提高自身素質(zhì)對(duì)于鍛造核心競(jìng)爭(zhēng)力至關(guān)重要。
第四段：加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
團(tuán)隊(duì)建設(shè)是鍛造核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要環(huán)節(jié)之一。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)可以凝聚眾人的力量，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的能力。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，要注重協(xié)作、溝通、信任、共同目標(biāo)的建立。此外，還需要建立一套完整的管理體系，為團(tuán)隊(duì)成員提供支持和幫助，形成團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
第五段：進(jìn)行品牌營(yíng)銷
品牌營(yíng)銷是鍛造核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。通過多種渠道，宣傳自己的品牌，提升品牌知名度和美譽(yù)度，從而增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。要做好品牌營(yíng)銷，需要注重選擇合適的營(yíng)銷方式，制定詳細(xì)的營(yíng)銷計(jì)劃，把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和流行趨勢(shì)。同時(shí)，還要注重品牌保護(hù)，維護(hù)企業(yè)的品牌形象和價(jià)值。
結(jié)語(yǔ)：
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，打造核心競(jìng)爭(zhēng)力已成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。通過提高自身素質(zhì)、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、做好品牌營(yíng)銷等手段，不斷鍛造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)才能在市場(chǎng)中立于不敗之地。在今后的企業(yè)管理中，我們應(yīng)該不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，不斷發(fā)展和壯大。
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力培訓(xùn)心得篇十三
第一段（引言）：先闡述什么是核心競(jìng)爭(zhēng)力，為什么要培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力以及本篇文章的主要內(nèi)容。
核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)在市場(chǎng)中獲得優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵因素，是企業(yè)獨(dú)特的能力和優(yōu)勢(shì)，包括市場(chǎng)營(yíng)銷能力、研發(fā)能力、人才團(tuán)隊(duì)等。在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)需要不斷提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力才能夠立于不敗之地。而個(gè)人也同樣需要在職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷提升自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能贏得更好的職業(yè)發(fā)展。本篇文章將分享我的核心競(jìng)爭(zhēng)力培養(yǎng)心得體會(huì)。
第二段（方法論）：重點(diǎn)介紹個(gè)人核心競(jìng)爭(zhēng)力培養(yǎng)的方法論。這里我們需要包含一些方法事例或者理論基礎(chǔ)的概括。
個(gè)人核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng)需要不斷自我反思和反饋，挖掘自身的閃光點(diǎn)，制定明確的目標(biāo)，通過積極學(xué)習(xí)和實(shí)踐不斷提升自己。具體來說，可以通過參加培訓(xùn)課程、閱讀書籍、擴(kuò)展人脈、志愿服務(wù)等方式來豐富自己的知識(shí)和技能，同時(shí)還要注重提升自己的溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和創(chuàng)新思維等軟實(shí)力素質(zhì)。
第三段（自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)）：以自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)作為案例，進(jìn)一步深入剖析核心競(jìng)爭(zhēng)力培養(yǎng)的實(shí)際應(yīng)用。
我在營(yíng)銷方面的核心競(jìng)爭(zhēng)力比較強(qiáng)，但是在技術(shù)方面一直感覺自己欠缺，于是我主動(dòng)向公司內(nèi)部專家請(qǐng)教，同時(shí)在業(yè)余時(shí)間自學(xué)了一些相關(guān)知識(shí)，在實(shí)際項(xiàng)目中不斷嘗試和學(xué)習(xí)。通過持續(xù)的努力，我的技術(shù)水平逐漸提升，并成為公司內(nèi)部技術(shù)方面的骨干成員。
第四段（深入思考）：結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)和更廣闊的視角，外延式展開主題，深入思考核心競(jìng)爭(zhēng)力的意義以及培養(yǎng)的價(jià)值。
核心競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)際上是成功的一個(gè)關(guān)鍵因素。它不僅能夠讓個(gè)人在職場(chǎng)上脫穎而出，也能夠讓企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)。然而核心競(jìng)爭(zhēng)力的建立需要花費(fèi)很長(zhǎng)時(shí)間和精力，需要持續(xù)的自我完善和迭代，同時(shí)也需要不斷地開拓視野和拓展邊界。但是不管是個(gè)人還是企業(yè)，都不能因?yàn)椤半y”而放棄核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng)。只有不斷地追求進(jìn)步、求真務(wù)實(shí)，才能走向成功的道路。
第五段（總結(jié)）：通過對(duì)前面內(nèi)容的回顧和概括，深化主題，并回到文章開頭的重點(diǎn)，給讀者留下全文印象，并推出交代。
核心競(jìng)爭(zhēng)力是取勝之道，只有不斷努力才能建立起自己或企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng)過程中，自我反思、持續(xù)學(xué)習(xí)、實(shí)踐探索、聚焦環(huán)節(jié)都是必不可少的。希望本篇文章的分享能夠給大家?guī)硪欢ǖ膯⑹?，助力大家在職?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得更好的表現(xiàn)和成果。
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力培訓(xùn)心得篇十四
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的大小最終體現(xiàn)為獲利能力、市場(chǎng)份額、企業(yè)形象及公眾對(duì)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)同等。不同企業(yè)由于在某個(gè)方面較為突出，在其他方面比較薄弱，但整體競(jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng)，表現(xiàn)出強(qiáng)烈的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力特色。這也正好可以理解為什么企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是其他企業(yè)所特有的和不易模仿的。下面小編準(zhǔn)備了關(guān)于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)成的文章，歡迎大家參考!
在知識(shí)與資本日益對(duì)等，甚至是知識(shí)雇傭資本的時(shí)代，人力資本對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的作用已毋庸置疑。問題是對(duì)于企業(yè)的所有者來說，進(jìn)行怎樣的機(jī)制設(shè)計(jì)將人力資本與企業(yè)有機(jī)地結(jié)合在一起，使特殊人才竭力為企業(yè)奉獻(xiàn)才能。
核心技術(shù)包括雖然公開但受法律保護(hù)的專利技術(shù)以及一系列技術(shù)秘密。擁有自己的核心技術(shù)是企業(yè)獲得核心競(jìng)爭(zhēng)力的必要條件，但不是充分條件，關(guān)鍵是擁有持久保持和獲得核心技術(shù)的能力。
聲譽(yù)是擁有私人信息的交易方對(duì)沒有私人信息的交易方的'一種承諾。在產(chǎn)品市場(chǎng)上，聲譽(yù)是賣者對(duì)買者做出的不賣假冒偽劣產(chǎn)品的承諾;在資本市場(chǎng)上，聲譽(yù)是企業(yè)家、經(jīng)營(yíng)者對(duì)投資者(股東、債權(quán)人)做出的不濫用資金的承諾。這種承諾通常不具有法律上的可執(zhí)行性，但如果賣者、企業(yè)家不履行這種承諾，就要失去買者的光顧和投資者的青睞。從這個(gè)意義上說，我們不應(yīng)該把聲譽(yù)理解成一個(gè)道德問題，而應(yīng)該把它理解為一種制度。對(duì)于生產(chǎn)復(fù)雜產(chǎn)品以至于買者或投資者一時(shí)無法判定質(zhì)量，如汽車、房地產(chǎn)，以及買者靠承諾購(gòu)買未來產(chǎn)品或服務(wù)的服務(wù)業(yè)和資本市場(chǎng)，聲譽(yù)是企業(yè)獲得核心競(jìng)爭(zhēng)力甚至生存的根本和生命線。
營(yíng)銷技術(shù)，即企業(yè)通過高效的產(chǎn)品、價(jià)格、促銷和營(yíng)銷渠道整合向顧客提供滿足其個(gè)性化需求的商品和勞務(wù)。營(yíng)銷技術(shù)既取決于企業(yè)人力資本和經(jīng)驗(yàn)的積累，技術(shù)手段和營(yíng)銷信息系統(tǒng)的應(yīng)用也起到基礎(chǔ)性作用。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下，積極發(fā)展以電子商務(wù)為核心的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技術(shù)和實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)化有利于企業(yè)在更大的范圍拓展銷售空間。先進(jìn)的營(yíng)銷技術(shù)是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要方面，在消費(fèi)者主權(quán)的時(shí)代，營(yíng)銷技術(shù)甚至是比制造技術(shù)更重要的競(jìng)爭(zhēng)力因素。
營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)是企業(yè)推銷產(chǎn)品和服務(wù)的前沿陣地，其主要功能是產(chǎn)品銷售、市場(chǎng)調(diào)查、營(yíng)銷宣傳、技術(shù)支持和市場(chǎng)開拓。營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)是通過一定的管理技術(shù)將配送中心、營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)、信息體系和信息系統(tǒng)等聯(lián)系在一起，形成覆蓋較大區(qū)域市場(chǎng)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。從企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的角度分析，企業(yè)一旦在消費(fèi)者中形成了營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，將成為后來者進(jìn)入該市場(chǎng)的壁壘，從而在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)獲得超額利潤(rùn);而后來者只有花費(fèi)大量的投入與先入企業(yè)進(jìn)行廣告和銷售網(wǎng)的爭(zhēng)奪戰(zhàn)，才有可能在市場(chǎng)上獲得一席之地。
管理能力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心內(nèi)容，包括企業(yè)獲得信息能力、推理能力、決策能力和迅速執(zhí)行決策的能力，也可以理解為狹義的“企業(yè)核心能力”。在一定意義上，企業(yè)的管理能力取決于企業(yè)是否擁有一支特殊組織才能和企業(yè)家才能的經(jīng)理隊(duì)伍。由于管理能力至少在高管理層次上并不局限于某種產(chǎn)品，因此管理能力的提高有利于企業(yè)更有效地利用其資產(chǎn)，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍，提高在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。
原創(chuàng)性研究開發(fā)能力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。研究開發(fā)能力可由企業(yè)研究人員的數(shù)量和素質(zhì)、研發(fā)投入經(jīng)費(fèi)總額及研發(fā)經(jīng)費(fèi)占企業(yè)銷售收入的比例等指標(biāo)來表示。研究開發(fā)能力是企業(yè)獲得持久制造技術(shù)或?qū)＠夹g(shù)從而獲得長(zhǎng)期利潤(rùn)的源泉。
企業(yè)文化實(shí)際上是企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念及其具體體現(xiàn)的集合。從概念上看，企業(yè)文化非常簡(jiǎn)單，而通常的難度在于找到適合企業(yè)特色的文化理念和具體落實(shí)。良好的企業(yè)文化是企業(yè)整合更大范圍資源、迅速提高市場(chǎng)份額的重要利器。
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力培訓(xùn)心得篇十五
企業(yè)推廣應(yīng)用信息技術(shù)，開發(fā)利用信息資源，目的是提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力。文章從當(dāng)前電力信息化的現(xiàn)狀與需求分析全面推進(jìn)電力信息化進(jìn)程的具體措施,強(qiáng)調(diào)電力企業(yè)可以通過信息化提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。
如何運(yùn)用信息技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、加快結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級(jí)、增強(qiáng)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新能力、提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，是我國(guó)企業(yè)在入世后更直接地面臨國(guó)際與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)，迎接經(jīng)濟(jì)全球化挑戰(zhàn)中一個(gè)不容回避的問題。企業(yè)信息化不僅是使用信息技術(shù)裝備的過程，同時(shí)還是開發(fā)利用信息資源的過程。企業(yè)推廣應(yīng)用信息技術(shù)，開發(fā)利用信息資源，目的是提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力。電力企業(yè)信息化尤其如此。
我國(guó)電力企業(yè)信息化起源于20世紀(jì)60年代，盡管管理體制進(jìn)行過多次調(diào)整，但計(jì)算機(jī)裝備水平一直處于領(lǐng)先地位。據(jù)統(tǒng)計(jì)，到20xx年底，各類規(guī)模局域網(wǎng)超過2500個(gè)，各電力公司本部主要崗位工作人員使用計(jì)算機(jī)的比率接近100％，各網(wǎng)省電力公司本部局域網(wǎng)覆蓋本部機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)工作達(dá)90%以上。電力企業(yè)在不同時(shí)期不同部門為滿足業(yè)務(wù)需要而進(jìn)行了一系列信息系統(tǒng)建設(shè)，幾乎每個(gè)大型發(fā)電企業(yè)都有大大小小十幾甚至幾十個(gè)信息系統(tǒng)。但這些系統(tǒng)多數(shù)是在未經(jīng)科學(xué)合理的整體規(guī)劃下建成的，各系統(tǒng)之間缺乏聯(lián)系，信息不能共享，業(yè)務(wù)不能協(xié)同開，對(duì)企業(yè)管理決策的作用十分有限。此外，由于缺乏總體數(shù)據(jù)規(guī)劃、數(shù)據(jù)整合，存在或多或少的“信息孤島”，部分?jǐn)?shù)據(jù)不能融合到整個(gè)管理信息平臺(tái)上。特別是電廠的生產(chǎn)實(shí)時(shí)信息，如cs、scada、sis、水調(diào)水情監(jiān)控等信息，不能充分地為mis所用，不能為決策和數(shù)據(jù)挖掘服務(wù)。
隨著時(shí)代的變遷，信息化已成為最先進(jìn)生產(chǎn)力的集中表現(xiàn)。電力信息化包括電力生產(chǎn)、調(diào)度自動(dòng)化和管理信息化兩部分。生產(chǎn)、調(diào)度自動(dòng)化歷來是電力信息化的重點(diǎn)，大部分水電廠、火力發(fā)電廠以及變電站配備了計(jì)算機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)；相當(dāng)一部分水電廠在進(jìn)行改造后還實(shí)現(xiàn)了無人值班、少人值守。發(fā)電生產(chǎn)自動(dòng)化監(jiān)控系統(tǒng)的廣泛應(yīng)用大大提高了生產(chǎn)過程自動(dòng)化水平。目前電力調(diào)度自動(dòng)化的各種系統(tǒng)，如scada、agc以及ems等已建成，省電力調(diào)度機(jī)構(gòu)全部建立了scada系統(tǒng)，電網(wǎng)的三級(jí)調(diào)度100%實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化。相比之下，電力行業(yè)管理信息系統(tǒng)的建設(shè)要滯后不少。即使在國(guó)家電網(wǎng)公司、華能公司這樣的單位，管理信息系統(tǒng)（mis）的建設(shè)也處在初級(jí)階段.
隨著電力體制改革的深入，電力企業(yè)對(duì)管理信息系統(tǒng)的需求正變得越來越強(qiáng)烈，主要表現(xiàn)在發(fā)電集團(tuán)需要加強(qiáng)對(duì)下屬發(fā)電企業(yè)的管理、省地縣供電公司需要提高企業(yè)效益等。目前發(fā)電集團(tuán)迫切需要知道各下屬企業(yè)當(dāng)天的運(yùn)行情況，但又監(jiān)測(cè)不到每臺(tái)機(jī)組的運(yùn)行情況，依靠人為上報(bào)數(shù)據(jù)又經(jīng)常不可靠，比如停機(jī)是計(jì)劃停機(jī)還是非計(jì)劃停機(jī)，這都會(huì)迫使發(fā)電集團(tuán)加快管理信息系統(tǒng)建設(shè)的步伐。以前，有表無卡、有卡無表、卡表不統(tǒng)一現(xiàn)象非常嚴(yán)重，有的用戶用了電電力公司卻從未收過電費(fèi)，因?yàn)殡娏靖静恢滥菈K電表的存在；迫切需要實(shí)施電力營(yíng)銷管理信息系統(tǒng),將所有這些漏洞全部堵上。
隨著電力行業(yè)內(nèi)部的分工越來越細(xì)致和專業(yè)，生產(chǎn)、調(diào)度、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的完善，信息化建設(shè)的必要性和目的也越來越明確，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)以及計(jì)、收費(fèi)和監(jiān)控的軟件越來越多地成為電力信息化的重要內(nèi)容。把生產(chǎn)、調(diào)度自動(dòng)化和管理信息化合并在一起，不僅可以共享技術(shù)資源，而且有利于把生產(chǎn)控制系統(tǒng)和管理系統(tǒng)的信息集成在一起，實(shí)現(xiàn)管控一體化。
1把握信息技術(shù)前進(jìn)方向電力信息化是一個(gè)不斷完善的系統(tǒng)工程，在信息化的發(fā)展過程中，信息設(shè)備更新?lián)Q代，信息產(chǎn)業(yè)日新月異，信息技術(shù)廣泛應(yīng)用，把握信息技術(shù)的前進(jìn)方向越來越重要，這就要求我們務(wù)必努力充實(shí)技術(shù)力量，不斷開辟出生產(chǎn)力發(fā)展的新空間，加強(qiáng)交流，不斷充電，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，緊跟信息技術(shù)前進(jìn)步伐。唯有如此，才能確保信息化建設(shè)的科技含量，才能確保信息建設(shè)始終與科技發(fā)展相適應(yīng)，才能確保與電力事業(yè)發(fā)展相適應(yīng)。
2增強(qiáng)信息工作的責(zé)任感。增強(qiáng)信息工作的責(zé)任感,以務(wù)實(shí)的作風(fēng)致力于將信息技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)，推動(dòng)電力事業(yè)發(fā)展。這是一個(gè)整體概念，不是買幾臺(tái)電腦，組建局域網(wǎng)，建幾個(gè)網(wǎng)站而已，而是以“好用、實(shí)用、用好”為原則，不盲目追求技術(shù)的“新”、“奇”、“高”，從企業(yè)實(shí)際出發(fā)，考慮企業(yè)現(xiàn)有基礎(chǔ)情況和現(xiàn)實(shí)承受能力，考慮企業(yè)的觀念、人員、組織、基礎(chǔ)管理等是否能夠適應(yīng)實(shí)施信息化工程的要求，尤其是涉及企業(yè)管理模式、生產(chǎn)方式變革的信息化過程，應(yīng)充分估計(jì)到它的難度，規(guī)劃好包括需求分析、可行性研究、總體設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試、維護(hù)的全面系統(tǒng)如何建設(shè)，建設(shè)適時(shí)、適度。
3創(chuàng)建和健全信息化的組織機(jī)構(gòu)和一支高素質(zhì)的信息技術(shù)隊(duì)伍。人才是關(guān)鍵,企業(yè)信息化需要一支既懂技術(shù)，又懂管理，知識(shí)結(jié)構(gòu)合理、技術(shù)過硬的“復(fù)合型”信息技術(shù)人才隊(duì)伍，就要求企業(yè)通過加強(qiáng)人才培訓(xùn)，技術(shù)交流與合作等方式來造就一大批精通專業(yè)知識(shí)，具有強(qiáng)烈的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的高層專門人才，來推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部信息化建設(shè)。建立人才隊(duì)伍的同時(shí)落實(shí)機(jī)構(gòu)的建制，以技術(shù)帶動(dòng)管理，以管理促進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用。
4在信息化的組織機(jī)構(gòu)中將技術(shù)管理和具體的技術(shù)實(shí)踐作有機(jī)結(jié)合。由于受到信息技術(shù)日新月異發(fā)展的影響，不能簡(jiǎn)單的把電力企業(yè)信息化的技術(shù)管理、建設(shè)和運(yùn)行維護(hù)作簡(jiǎn)單的分離，如果長(zhǎng)期不直接參與信息技術(shù)的實(shí)踐而從事技術(shù)管理工作，就無法準(zhǔn)確把握信息技術(shù)的發(fā)展，更多的時(shí)候會(huì)被外界的it公司或?qū)＜宜笥?，不能為我們企業(yè)信息化作“量體裁衣”式的配置、發(fā)展和管理。
5為老百姓提供周到的服務(wù)是電力行業(yè)信息化建設(shè)的一個(gè)重要內(nèi)容。開通呼叫熱線服務(wù)，老百姓可以通過熱線服務(wù)，得到用電信息、電路報(bào)修、資費(fèi)查詢等服務(wù)，極大改變電話擁擠、服務(wù)不周到的局面。為了更加方便和主動(dòng)及時(shí)為用戶提供服務(wù)，電業(yè)局單位還可在謀劃通過網(wǎng)絡(luò)提供“一站式”的服務(wù)，改變過去“被動(dòng)”服務(wù)的狀況，直接告知被停電的企業(yè)或者單位，在網(wǎng)上接受用戶的意見和建議，并做好整個(gè)互動(dòng)過程的監(jiān)督工作。在服務(wù)終端建立好crm體系，而在生產(chǎn)和調(diào)度環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化控制及erp管理，把信息化建設(shè)貫穿到整個(gè)用電過程中。以便各電力企業(yè)內(nèi)部，行業(yè)主管部門，還是廣大的`老百姓，都將依靠信息化這個(gè)新的平臺(tái)來實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)、安全用電。
電力信息化可對(duì)電力系統(tǒng)運(yùn)行信息進(jìn)行實(shí)時(shí)收集和處理、在線安全監(jiān)視和安全分析等，可以使系統(tǒng)處于最優(yōu)的正常運(yùn)行狀態(tài),同時(shí)，確定各項(xiàng)預(yù)防性控制措施，以便對(duì)可能出現(xiàn)的緊急狀態(tài)提高處理能力,當(dāng)電力系統(tǒng)一旦出現(xiàn)故障，進(jìn)入緊急狀態(tài)后，則依靠緊急控制來迅速處理.這時(shí)的安全運(yùn)行控制措施包括：繼電保護(hù)裝置和各種穩(wěn)定控制裝置的正確、快速、準(zhǔn)確動(dòng)作；通過緊急控制將系統(tǒng)恢復(fù)到正常狀態(tài)和事故后狀態(tài)。當(dāng)系統(tǒng)處于事故后狀態(tài)時(shí)，可反饋信息,通過控制手段,使其重新恢復(fù)正常運(yùn)行狀態(tài)。
核心競(jìng)爭(zhēng)力是在一組織內(nèi)部經(jīng)過整合了的知識(shí)和技能，尤其是關(guān)于怎樣協(xié)調(diào)多種生產(chǎn)技能和整合不同技術(shù)的知識(shí)和技能。核心競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)調(diào)兩個(gè)字：整合。核心競(jìng)爭(zhēng)力不是技術(shù)、不是人才、不是市場(chǎng)、不是企業(yè)家，而是被整合的東西。它不是知識(shí)與技能，而是能夠整合及時(shí)與技能的知識(shí)與技能?？梢哉f，技術(shù)不是核心競(jìng)爭(zhēng)力，但是被整合的技術(shù)就是核心競(jìng)爭(zhēng)力。核心競(jìng)爭(zhēng)力不是體現(xiàn)在一個(gè)人或幾個(gè)人身上,是被整合的核心技能。核心競(jìng)爭(zhēng)力具有向最終產(chǎn)品附加巨大價(jià)值的能力，同時(shí)它提供了進(jìn)入多樣化市場(chǎng)的可能性。所以核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)生存發(fā)展之本,離開了核心競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)就難以生存。
擴(kuò)大競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域信息技術(shù)可以極大地?cái)U(kuò)大競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域。信息技術(shù)（尤其是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)）的“時(shí)空壓縮”效應(yīng)，使企業(yè)信息交流變得直接和簡(jiǎn)單，網(wǎng)上競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。電子商務(wù)正在推動(dòng)著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)由有形向無形轉(zhuǎn)化，競(jìng)爭(zhēng)模式變得日趨隱蔽和變化多端。這兩個(gè)相反的方向都具有提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的效果。一方面，減少企業(yè)與消費(fèi)者之間的環(huán)節(jié)，縮短路徑距離，降低企業(yè)交易成本，提高成本優(yōu)勢(shì)。另一方面，增加了企業(yè)和分銷商改變供貨方的交易成本，分銷商改變供貨方可能面臨更換信息系統(tǒng)的成本。信息技術(shù)成為企業(yè)的壁壘，構(gòu)成對(duì)新競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入的壁壘?？傊?電力企業(yè)改制以后，電力這一能源大戶的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，電力企業(yè)可以通過信息化提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。實(shí)現(xiàn)電力信息化，是建設(shè)現(xiàn)代化電力企業(yè)的迫切要求。
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力培訓(xùn)心得篇十六
在現(xiàn)代社會(huì)中，競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，每個(gè)人都需要具備一定的核心競(jìng)爭(zhēng)力才能在職場(chǎng)和生活中立足。核心競(jìng)爭(zhēng)力是指在某一領(lǐng)域內(nèi)，個(gè)人或企業(yè)與其他競(jìng)爭(zhēng)者相比所具備的優(yōu)勢(shì)能力。因此，培養(yǎng)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，是每個(gè)人必須要付出努力的事情。
第二段：我的核心競(jìng)爭(zhēng)力
作為一名未來的程序員，我認(rèn)為我的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于編程技能、解決問題的能力以及學(xué)習(xí)能力。在學(xué)習(xí)編程的過程中，我不斷地努力提升自己的技能水平，不斷地掌握最新的技術(shù)和方法，從而在編寫程序時(shí)更加高效和準(zhǔn)確。同時(shí)，我善于分析問題，能夠在面臨挑戰(zhàn)時(shí)快速找到解決方案，并且在不斷地探索中不斷豐富自己的知識(shí)儲(chǔ)備。
第三段：核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng)
對(duì)于個(gè)人而言，培養(yǎng)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)長(zhǎng)期的過程。首先，需要根據(jù)自身的特點(diǎn)和職業(yè)需求，選擇符合自己的領(lǐng)域并進(jìn)行深入學(xué)習(xí)。此外，還需要不斷地進(jìn)行知識(shí)儲(chǔ)備和技能提升，如參加各種培訓(xùn)、學(xué)習(xí)交流活動(dòng)等。另外，也需要不斷地進(jìn)行自我反思和總結(jié)，從而不斷發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足之處，以期更好地提升個(gè)人核心競(jìng)爭(zhēng)力。
第四段：核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)于職業(yè)發(fā)展的重要性
個(gè)人核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升，也對(duì)于職業(yè)發(fā)展具有重要的影響。一個(gè)具備一定核心競(jìng)爭(zhēng)力的個(gè)人，能夠更好地適應(yīng)職場(chǎng)的需求，并且通過不斷的努力和學(xué)習(xí)，能夠在職業(yè)生涯中有更好的成長(zhǎng)和發(fā)展。同時(shí)，個(gè)人核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升也能夠提高求職者的競(jìng)爭(zhēng)力，更容易獲得心儀的職位和合適的薪資待遇。
第五段：結(jié)語(yǔ)
總之，核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng)是每個(gè)人都需要付出努力的事情。對(duì)于個(gè)人而言，培養(yǎng)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，可以幫助我們?cè)诼殘?chǎng)和生活中更好地立足；對(duì)于企業(yè)而言，也需要不斷地提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，以撐起企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。因此，我們需要不斷地學(xué)習(xí)和努力，提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，從而打造屬于自己的美好未來。
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力培訓(xùn)心得篇十七
no．1 2009
地，就必須尋求自身的、內(nèi)部的不斷發(fā)展的方式，形 成強(qiáng)有力的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
1核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念
業(yè)內(nèi)質(zhì)中，支撐企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中取得 可持續(xù)生存與發(fā)展的核心性能力。核心競(jìng)爭(zhēng)力的定 義有下面幾層意思：
（1）是一種競(jìng)爭(zhēng)性的能力，具有相對(duì)于企業(yè)競(jìng) 爭(zhēng)對(duì)手沒有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
（2）是一種處在核心地位的能力，是其他能力 的統(tǒng)領(lǐng)。
（3）是企業(yè)所獨(dú)具的能力，是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手幾乎無 法模仿的。
（4）是長(zhǎng)期起作用的能力，一般情況下不隨環(huán) 境的變化而發(fā)生質(zhì)的改變。
（5）是企業(yè)長(zhǎng)期積淀而形成的能力，深深扎根 于企業(yè)之中。
核心競(jìng)爭(zhēng)力是多層面、多元要素構(gòu)成的體系，表 現(xiàn)為多種形式；凡是企業(yè)特有的足以勝過對(duì)手的市 場(chǎng)預(yù)測(cè)、研究開發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷、加工制造、經(jīng)營(yíng)決策、人力資源開發(fā)、品牌戰(zhàn)略、企業(yè)文化、戰(zhàn)略管理、產(chǎn)業(yè) 創(chuàng)新及制度創(chuàng)新等一系列關(guān)鍵程序、能力資源和機(jī) 制等都可以說是核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成要素。
2多元化企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)建應(yīng)注意的問題
2.1主要表現(xiàn)
我國(guó)許多企業(yè)都實(shí)行多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,但由于
應(yīng)，也沒有達(dá)到增加效益、分散風(fēng)險(xiǎn)的效果。主要表
現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
（1）經(jīng)營(yíng)觀念上重視規(guī)模，不重視企業(yè)自身能
力和競(jìng)爭(zhēng)力的提高。許多多元化經(jīng)營(yíng)企業(yè)認(rèn)為只要
企業(yè)達(dá)到一定的規(guī)模，就可以具有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力和
持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，因而就盲目地追求企業(yè)規(guī)模上的擴(kuò)大，對(duì)企業(yè)自身素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)能力沒有給予重視。
（2）經(jīng)營(yíng)方式上重形式而不重本質(zhì)。我國(guó)許多
多元化經(jīng)營(yíng)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)方式上只注重形式而不講究
實(shí)際效果，只注重表面現(xiàn)象，而不從企業(yè)自身的素質(zhì)
和競(jìng)爭(zhēng)力出發(fā)經(jīng)營(yíng)企業(yè)。
（3）經(jīng)營(yíng)效果上重視短期的贏利，不重視核心
競(jìng)爭(zhēng)力的培育。我國(guó)許多多元化經(jīng)營(yíng)企業(yè)比較重視
短期的贏利能力，而對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)缺乏一
個(gè)整體的、合理的戰(zhàn)略規(guī)劃。
2.2制約因素
許多多元化經(jīng)營(yíng)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過程中，沒有認(rèn)清
形勢(shì)，抓住機(jī)遇，培育起自己的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。其主
要制約因素有如下幾點(diǎn)：
淺談多元化經(jīng)營(yíng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育
李鐵民，滕華英
（徐州華東機(jī)械廠，江蘇徐州221006）
摘要：簡(jiǎn)介了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力在目前經(jīng)濟(jì)全球化中的作用，核心競(jìng)爭(zhēng)力的含義及培育的方 向，我國(guó)企業(yè)多元化經(jīng)營(yíng)中核心競(jìng)爭(zhēng)力培育存在的問題。
關(guān)鍵詞：多元化；經(jīng)營(yíng)；核心競(jìng)爭(zhēng)力
中圖分類號(hào)：c931.2文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：b
91煤炭科技2009年第1期
為活動(dòng)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理同樣受到觀念的制約。
（2）企業(yè)決策者和企業(yè)成員的綜合素質(zhì)低。首
先，企業(yè)決策者、管理者的素質(zhì)、創(chuàng)新意識(shí)、決策能力
是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力形成的關(guān)鍵；其次，企業(yè)工程技術(shù)
人員、管理人員和一線工人的素質(zhì)也直接影響企業(yè)
核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育。
（3）企業(yè)投入研究和開發(fā)的資金缺乏。企業(yè)研
究和開發(fā)必須要有大量的資金作為保障，企業(yè)財(cái)力
雄厚，則較容易籌措資金，進(jìn)行大規(guī)模的研究開發(fā)活
動(dòng)。
（4）企業(yè)的技術(shù)力量薄弱。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力
主要是以知識(shí)為基礎(chǔ)的技術(shù)能力，也就是企業(yè)獲得
和利用新技術(shù)及對(duì)新技術(shù)、新產(chǎn)品、新工藝進(jìn)行創(chuàng)新的能力。
（5）企業(yè)創(chuàng)新機(jī)制不健全。創(chuàng)新思想和創(chuàng)新能
力的形成，需要一個(gè)有利創(chuàng)新的客觀環(huán)境和一套完 善的機(jī)制。
（6）企業(yè)的組織、文化弱化。企業(yè)的凝聚力是其
成員對(duì)企業(yè)目標(biāo)的認(rèn)同感和企業(yè)文化的具體體現(xiàn)。3對(duì)策及建議
3.1樹立企業(yè)新的經(jīng)營(yíng)觀念
樹立正確的、新的經(jīng)營(yíng)觀念是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
培育的前提，是企業(yè)生存和發(fā)展的基本條件。三一重 工是典型的多元化經(jīng)營(yíng)企業(yè)集團(tuán)，他們抓住產(chǎn)品市 場(chǎng)策劃這個(gè)戰(zhàn)略，在工程機(jī)械、煤礦機(jī)械等行業(yè)占有 相當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)份額，他們成功地進(jìn)行市場(chǎng)策略這個(gè)核 心競(jìng)爭(zhēng)力的培育，是其他行業(yè)沒有的。
3.2改善和提高企業(yè)決策者的素質(zhì)
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深化和成熟，一個(gè)企業(yè)的興衰
成敗與企業(yè)決策者的關(guān)系越來越大。企業(yè)決策者是 核心競(jìng)爭(zhēng)力的人格主體，也是影響我國(guó)多元化經(jīng)營(yíng) 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力培育的重要因素。
3.3優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部學(xué)習(xí)機(jī)制
在快速變化的世界中，個(gè)人和組織的學(xué)習(xí)速度
和能力已成為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的 培育離不開知識(shí)的創(chuàng)新、積累、轉(zhuǎn)移和共享，這就要 求企業(yè)成為學(xué)習(xí)型或知識(shí)型組織。
3.4不斷進(jìn)行企業(yè)創(chuàng)新
面對(duì)變幻莫測(cè)的國(guó)內(nèi)國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)核心
競(jìng)爭(zhēng)力的培育是重大的理論和實(shí)踐問題。要保持核 心競(jìng)爭(zhēng)力持續(xù)不斷的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，就必須進(jìn)行持續(xù)不 斷的創(chuàng)新。
3.5加大科技開發(fā)的投入
研發(fā)是核心競(jìng)爭(zhēng)力培育、保持和發(fā)展的保證。在市場(chǎng)全球化的趨勢(shì)下，一些非關(guān)鍵技術(shù)、產(chǎn)品是可以 買到的，而研發(fā)的基礎(chǔ)和能力是買不到的。它需要精 心構(gòu)造和持續(xù)積累。如吉利集團(tuán)生產(chǎn)中低檔汽車，企 業(yè)抓住產(chǎn)品研發(fā)這個(gè)核心，每月都研發(fā)一個(gè)新的產(chǎn) 品，他們的研發(fā)速度是同行業(yè)中最快的，是其他同類 企業(yè)不可比擬的。
3.6完善企業(yè)技術(shù)體系
技術(shù)體系是一個(gè)由一系列配套的技術(shù)專利、技
術(shù)訣竅、設(shè)施裝備和技術(shù)規(guī)范組成的，包括硬件和軟 件的相互聯(lián)系、協(xié)同作用的有機(jī)系統(tǒng)，它包含以技術(shù) 知識(shí)為表現(xiàn)形式的隱性技術(shù)資源，也包括以核心產(chǎn) 品為表現(xiàn)形式的顯性技術(shù)資源。有了這些技術(shù)資源 就要不斷地對(duì)它進(jìn)行創(chuàng)新和完善。
3.7健全企業(yè)信息體系
全球一體化進(jìn)程的加快，全球網(wǎng)及局域網(wǎng)的完
善；技術(shù)迅猛發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，因而及時(shí)獲 取有關(guān)技術(shù)、市場(chǎng)信息就顯得越來越重要。在組織內(nèi) 部迅速準(zhǔn)確地傳遞、處理信息是企業(yè)成功的前提。在 信息時(shí)代沒有自己完善的信息體系，不要說培育核 心競(jìng)爭(zhēng)力，形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就連生存都十分困難。
3.8加強(qiáng)人才的培養(yǎng)和選拔，建立完善的人才機(jī)
制
企業(yè)發(fā)展的根本在于智力資源的占有，而人才
是智力資源的載體。因此，必須建立一套選人、用人 機(jī)制，為人才成長(zhǎng)創(chuàng)造一個(gè)良好環(huán)境，這是關(guān)系到企 業(yè)生存和發(fā)展的大計(jì)。
3.9重視企業(yè)文化的塑造和培養(yǎng)
企業(yè)文化是企業(yè)全體成員共同創(chuàng)造的群體意
識(shí)，是形成企業(yè)管理思想和管理風(fēng)格的文化基礎(chǔ)，是 形成團(tuán)隊(duì)精神的思想根基。企業(yè)文化的塑造和培養(yǎng) 對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成是至關(guān)重要的。當(dāng)它被企業(yè)員 工共同認(rèn)可之后，就會(huì)形成一種巨大的向心力和凝 聚力，使企業(yè)員工關(guān)心支持企業(yè)發(fā)展，積極參與企業(yè) 事務(wù)。
作者簡(jiǎn)介：李鐵民（1961－），男，遼寧鐵嶺人，1983年畢業(yè) 于江蘇廣播電視大學(xué)，江蘇省委黨校企業(yè)管理專業(yè)研究生，徐州華東機(jī)械廠高級(jí)工程師。
（收稿日期：2008－10－17）
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力培訓(xùn)心得篇十八
現(xiàn)代社會(huì)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，企業(yè)要想立足于市場(chǎng)，就必須不斷地提高自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。而鍛造核心競(jìng)爭(zhēng)力，不僅需要企業(yè)擁有先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備，更需要企業(yè)理念的深化和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的加強(qiáng)。在我的工作中，我深刻認(rèn)識(shí)到，鍛造核心競(jìng)爭(zhēng)力不是一蹴而就的過程，需要不斷調(diào)整和完善。在這篇文章中，我將分享我所積累的鍛造核心競(jìng)爭(zhēng)力的心得體會(huì)。
第二段：建立健康的企業(yè)文化
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，也是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。一家企業(yè)的成功不只在于它的產(chǎn)品，還在于它的企業(yè)文化。一家健康積極的企業(yè)文化可以使員工團(tuán)結(jié)一致，激發(fā)創(chuàng)新潛力，促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展。而要建立健康的企業(yè)文化，關(guān)鍵是提高員工的認(rèn)同感、歸屬感和責(zé)任感，提高員工的積極性，并將這些積極因素與企業(yè)利益相結(jié)合，形成共同的目標(biāo)。
第三段：加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通和合作
成功的企業(yè)需要一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)，而團(tuán)隊(duì)來源于員工。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的溝通和合作，是鍛造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的一項(xiàng)重要工作。正所謂，“團(tuán)結(jié)就是力量”。利用現(xiàn)代科技手段，建立一個(gè)高效的工作團(tuán)隊(duì)，可以提高工作效率和質(zhì)量，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)間協(xié)作和溝通，加強(qiáng)員工間的信任和彼此間的理解，真正實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)和共同發(fā)展。
第四段：完善企業(yè)治理結(jié)構(gòu)
一個(gè)企業(yè)的治理結(jié)構(gòu)是企業(yè)的骨架，也是企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的保障。對(duì)企業(yè)來說，完善企業(yè)治理結(jié)構(gòu)的一個(gè)重要方法是進(jìn)行內(nèi)外部的溝通和合作，構(gòu)建科學(xué)的管理體系和規(guī)章制度，充分利用各種經(jīng)營(yíng)工具，從而實(shí)現(xiàn)整體的營(yíng)運(yùn)計(jì)劃和長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略。
第五段：培養(yǎng)員工的技能和素質(zhì)
員工是企業(yè)的重要資源，他們的技能、知識(shí)和素質(zhì)直接影響企業(yè)的成敗。因此，企業(yè)要想鍛造出強(qiáng)大的核心競(jìng)爭(zhēng)力就必須注重員工的培養(yǎng)，提升員工的整體素質(zhì)，加強(qiáng)員工的專業(yè)技能和經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，通過創(chuàng)新的員工培訓(xùn)方式，定期為員工提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)，開展專業(yè)技能和知識(shí)的交流活動(dòng)，從而凝聚員工的積極性和增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的共同發(fā)展。
結(jié)尾：
企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的關(guān)鍵，它不僅是產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)實(shí)力的集中體現(xiàn)，還涉及到企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、治理結(jié)構(gòu)和員工素質(zhì)的多個(gè)方面。通過本文，我們可以看出，鍛造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力涉及到多個(gè)方面的改進(jìn)，我們應(yīng)該不斷完善自身的企業(yè)文化，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通和合作，完善企業(yè)治理結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)員工的技能和素質(zhì)，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)期的快速發(fā)展。
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力培訓(xùn)心得篇十九
什么才是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力?小面和小編一起通過本文來做一個(gè)了解吧!
企業(yè)如何才能獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并一直保持下去?從長(zhǎng)期來看，這取決于企業(yè)能否以比對(duì)手更低的成本、更快的速度，構(gòu)建起核心競(jìng)爭(zhēng)力。
所謂核心競(jìng)爭(zhēng)力，是公司協(xié)調(diào)不同產(chǎn)品的能力，以及把多種技術(shù)整合在一起的能力。公司的真正優(yōu)勢(shì)，就在于管理層能夠把整個(gè)公司的技術(shù)和生產(chǎn)能力整合到核心競(jìng)爭(zhēng)力中，使各項(xiàng)業(yè)務(wù)應(yīng)對(duì)不斷變化的機(jī)遇。
日本卡西歐公司在1980年代表現(xiàn)突出的微型化能力，就是核心競(jìng)爭(zhēng)力的最佳例證。為了生產(chǎn)出比名片還小的微型收音機(jī)，卡西歐將其在微型化、微處理器設(shè)計(jì)、材料科學(xué)和超薄精密封裝等方面的技術(shù)專長(zhǎng)融為一體，并確保技術(shù)專家、工程師和市場(chǎng)營(yíng)銷人員在客戶需求和技術(shù)可行性方面達(dá)成共識(shí)，從而打造出微型名片式計(jì)算器、袖珍電視機(jī)和數(shù)字手表。
我們可以將多元化公司想象成一棵樹：樹干和幾個(gè)大樹枝是核心產(chǎn)品，較纖細(xì)的樹枝是業(yè)務(wù)單元，樹葉、花與果實(shí)則是最終產(chǎn)品。為大樹提供養(yǎng)分和起支撐穩(wěn)定作用的根系，就是公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
積極關(guān)注核心競(jìng)爭(zhēng)力，可以讓公司創(chuàng)造出獨(dú)特的整合系統(tǒng)，用以增強(qiáng)不同產(chǎn)品和技術(shù)能力之間的協(xié)同性——這種系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無法模仿的。
首先，你需要明確公司的戰(zhàn)略意圖。戰(zhàn)略意圖決定了公司存在的意義和目標(biāo)市場(chǎng)。如曾經(jīng)在半導(dǎo)體、通信、計(jì)算機(jī)和個(gè)人電子產(chǎn)品都取得了優(yōu)秀業(yè)績(jī)的nec，其戰(zhàn)略意圖為“將計(jì)算機(jī)與通信技術(shù)融合在一起加以利用”。
確定了戰(zhàn)略意圖后，再確定核心競(jìng)爭(zhēng)力，以支持戰(zhàn)略意圖的實(shí)現(xiàn)。
如果我們沒有掌握這一核心能力，我們還能在業(yè)務(wù)上保持多長(zhǎng)時(shí)間的領(lǐng)先地位?
如果我們沒有掌握這一核心能力，我們將失去多少機(jī)會(huì)?
這一核心能力可以讓公司占有不同市場(chǎng)嗎?
這一核心能力可以為客戶提供多方面的價(jià)值嗎?
一旦確定核心競(jìng)爭(zhēng)力后，公司就要從3個(gè)方面入手：
首先是投入所需的.技術(shù)?；ㄆ旒瘓F(tuán)曾采用了一套先進(jìn)的運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)，使它能夠全天24小時(shí)參與全世界市場(chǎng)的交易，由此擊敗了其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
其次，在各個(gè)業(yè)務(wù)單元中注入資源。這種做法可以讓公司在新業(yè)務(wù)發(fā)展上超過對(duì)手。例如3m和本田公司基于核心能力開發(fā)出了種類繁多的產(chǎn)品，為自己贏得了全球領(lǐng)先的品牌地位和客戶忠誠(chéng)度。
最后，建立戰(zhàn)略聯(lián)盟。nec與霍尼韋爾等公司的合作，從而能夠深入接觸大型計(jì)算機(jī)和半導(dǎo)體技術(shù)，以此打造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
公司確定的核心競(jìng)爭(zhēng)力與最終產(chǎn)品之間的有形鏈接，被稱為核心產(chǎn)品，即可以體現(xiàn)核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)或多個(gè)實(shí)物產(chǎn)品。
核心產(chǎn)品，可以說是能為最終產(chǎn)品增值的一些元件和組件。比如本田的汽車發(fā)動(dòng)機(jī)就是公司的核心產(chǎn)品，它是本田一系列產(chǎn)品設(shè)計(jì)和研發(fā)能力之間的關(guān)鍵紐帶，它推動(dòng)了公司最終的大規(guī)模生產(chǎn)。
分清核心競(jìng)爭(zhēng)力、核心產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品三者之間的區(qū)別至關(guān)重要，因?yàn)槿蚋?jìng)爭(zhēng)在不同層面上遵循的規(guī)則不同。為了長(zhǎng)期建立或者鞏固領(lǐng)先地位，公司很有可能要在各個(gè)層面上成為贏家。
對(duì)于多元化公司來說，如果其信息系統(tǒng)、溝通模式、員工發(fā)展、管理層薪酬以及戰(zhàn)略制定流程等，都受制于戰(zhàn)略事業(yè)部的組織界限，那么其核心競(jìng)爭(zhēng)力就必然是不完整的。因此，高層管理者應(yīng)該把大量時(shí)間放在制定公司的戰(zhàn)略架構(gòu)上。
戰(zhàn)略架構(gòu)必須具有活力，并創(chuàng)造出良好的管理文化、團(tuán)隊(duì)合作精神、變革能力，形成資源共享、專有技能受到保護(hù)和以長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光考慮問題的氛圍，這樣的戰(zhàn)略架構(gòu)才不容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿。當(dāng)然，所有這些問題都取決于戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)應(yīng)該如何設(shè)計(jì)。對(duì)每個(gè)公司而言，答案是不同的。
讓我們回到上面那棵樹的比喻——公司應(yīng)該圍繞核心產(chǎn)品，并最終按照核心競(jìng)爭(zhēng)力來進(jìn)行組織。核心競(jìng)爭(zhēng)力是拓展新業(yè)務(wù)的源泉，應(yīng)構(gòu)成公司的戰(zhàn)略核心。公司只有在被視為由核心競(jìng)爭(zhēng)力、核心產(chǎn)品和專注于市場(chǎng)的業(yè)務(wù)單元等多個(gè)層面構(gòu)成的組織時(shí)，才能適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)。
c·k·普拉哈拉德(ad)加里·哈默爾(garyhamel)|文
c·k·普拉哈拉德是美國(guó)密歇根大學(xué)公司戰(zhàn)略和國(guó)際商務(wù)教授，被譽(yù)為“當(dāng)今在公司戰(zhàn)略領(lǐng)域最具影響力的思想家”。加里·哈默爾是倫敦商學(xué)院商業(yè)政策和管理學(xué)講師。
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力培訓(xùn)心得篇二十
核心競(jìng)爭(zhēng)力與可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力兩者之間是有區(qū)別的，并非在內(nèi)涵與外延上都完全一致。下面小編為大家整理了關(guān)于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的影響，希望能為你提供幫助：
核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)的內(nèi)部特性，它是企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展以來積累的獨(dú)特技能與智慧?？沙掷m(xù)競(jìng)爭(zhēng)力表現(xiàn)為一個(gè)企業(yè)在外部市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中所獲得的優(yōu)勢(shì)地位和可持續(xù)的領(lǐng)導(dǎo)能力。因此，核心競(jìng)爭(zhēng)力經(jīng)?？梢约訌?qiáng)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力，但是它們不是同一事物。核心競(jìng)爭(zhēng)力是在一段時(shí)間內(nèi)經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)和系統(tǒng)等的集合，是企業(yè)創(chuàng)造新型戰(zhàn)略資產(chǎn)或擴(kuò)大現(xiàn)有戰(zhàn)略資產(chǎn)存量的根本。可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力是在一個(gè)長(zhǎng)期的發(fā)展過程中，企業(yè)形成的獲取領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)能力的機(jī)制、環(huán)境，是動(dòng)態(tài)的、長(zhǎng)期的。但二者也是相互影響和相互轉(zhuǎn)化的，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的長(zhǎng)時(shí)間的持續(xù)保持就能形成企業(yè)的可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力;而可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的形成又需要核心競(jìng)爭(zhēng)力做支持。
企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是指企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的地位和影響力，它反映了企業(yè)在產(chǎn)品性能結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)定位及多元化發(fā)展戰(zhàn)略等多方面的狀況及競(jìng)爭(zhēng)能力。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力決定了企業(yè)有效的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，并產(chǎn)生了企業(yè)特有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)可以通過加強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力關(guān)鍵要素的建設(shè)，如品牌、企業(yè)形象、專利、研發(fā)、營(yíng)銷和管理方式等來提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)，獲得企業(yè)的可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)能力。
核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)于創(chuàng)造企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是至關(guān)重要的，因?yàn)閬碓从诋a(chǎn)品—價(jià)格—業(yè)績(jī)—交易的優(yōu)勢(shì)幾乎都是短期的。特別是在技術(shù)引發(fā)企業(yè)邊界變革的領(lǐng)域，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)只有依靠產(chǎn)品所擁有的競(jìng)爭(zhēng)力才能持續(xù)。企業(yè)必須取得一些專門技能，整合企業(yè)內(nèi)所有技術(shù)與生產(chǎn)技能，才能提高戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元的生產(chǎn)能力與機(jī)會(huì)利用能力，才能獲得非常有利的優(yōu)勢(shì)位置。這正如普拉哈拉德與哈默(prahalad and hamel)指出的一樣：在短期內(nèi)，一個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)源于現(xiàn)有產(chǎn)品的性價(jià)比特性，而從長(zhǎng)期來看，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)將取決于企業(yè)以比對(duì)手更低的成本和更快的速度構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力的能力，這些核心競(jìng)爭(zhēng)力將為企業(yè)催生出意想不到的產(chǎn)品。
企業(yè)在發(fā)展的過程中，不斷地挑選那些獨(dú)特的、能反映其特有歷程的能力和資源，逐步構(gòu)建自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。也就是說，企業(yè)之所以能夠發(fā)展核心競(jìng)爭(zhēng)力，是因?yàn)樗鼈兯纬傻莫?dú)特和珍貴的組織文化可能會(huì)助其維持其他企業(yè)所不能模仿的優(yōu)勢(shì)。通用電氣、ibm、apple等企業(yè)特有的企業(yè)文化、管理模式和創(chuàng)新機(jī)制等是他們長(zhǎng)久立于市場(chǎng)前沿的'源泉。
企業(yè)的可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)擁有優(yōu)于對(duì)手的優(yōu)勢(shì)資源、先進(jìn)的運(yùn)作模式、更適合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品和服務(wù)，并且這些競(jìng)爭(zhēng)力是可持續(xù)的、發(fā)展的。隨著社會(huì)技術(shù)的進(jìn)步和發(fā)展，企業(yè)的可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)該是穩(wěn)定的，但企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力可能是變動(dòng)的。比如ibm企業(yè)在20世紀(jì)其核心競(jìng)爭(zhēng)力是其精湛和領(lǐng)先的計(jì)算機(jī)制造技術(shù)，而進(jìn)入21世紀(jì)以后其核心競(jìng)爭(zhēng)力卻變成了綜合信息服務(wù)能力。正是基于對(duì)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的追求，其才轉(zhuǎn)變發(fā)展模式，同時(shí)也改變了核心競(jìng)爭(zhēng)力，強(qiáng)化了新的核心競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展。
一個(gè)企業(yè)可能由于擁有一個(gè)較強(qiáng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力而快速發(fā)展和成長(zhǎng)，但如果一家企業(yè)憑借其核心競(jìng)爭(zhēng)力而固步自封，不與時(shí)俱進(jìn)，是很難具有可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力能力的。據(jù)統(tǒng)計(jì)，1955年美國(guó)《財(cái)富》雜志列出的全球500強(qiáng)，現(xiàn)在市場(chǎng)上僅剩下三分之一。這些當(dāng)時(shí)具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)有些破產(chǎn)倒閉、有些被兼并收購(gòu)。原因主要就在于他們的核心競(jìng)爭(zhēng)力在企業(yè)發(fā)展中未能維持或缺乏可持續(xù)性。所以任何一個(gè)企業(yè)，只有在企業(yè)的可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的框架下的核心競(jìng)爭(zhēng)力得到強(qiáng)化和發(fā)展，才能獲得最大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成和維持是要與時(shí)俱進(jìn)的，要隨企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的目標(biāo)而發(fā)展。同時(shí)作為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要組成部分，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力也只有和企業(yè)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力保持一致，才能延續(xù)其競(jìng)爭(zhēng)能力，也才能使企業(yè)在復(fù)雜多變的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中保持足夠的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。如果一個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力不是可持續(xù)的，那么它也就喪失了競(jìng)爭(zhēng)能力。
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力培訓(xùn)心得篇二十一
摘要：在各自的戰(zhàn)略理論的指導(dǎo)下，企業(yè)努力積累一系列的掌識(shí)與技能并將之塑造成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，以便為消費(fèi)者永續(xù)地提供獨(dú)一無二的產(chǎn)品和服務(wù)，以保持企業(yè)長(zhǎng)青。因此，一個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，需要企業(yè)成員的點(diǎn)滴凝聚;需要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的反復(fù)琢磨;更需要我們這些臺(tái)下觀眾的關(guān)注評(píng)價(jià)。
關(guān)鍵詞：關(guān)鍵詞：核心競(jìng)爭(zhēng)力;模糊評(píng)價(jià)法;持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
1星巴克公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力
(1)星巴克獨(dú)有的理念，為其核心能力的打造奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)并指明了方向。
說到星巴克獨(dú)有的戰(zhàn)略管理理念，讓我想起在《商學(xué)院》一篇專訪里，它的老板(現(xiàn)也是其新任的ceo)舒爾茨的話：“請(qǐng)大家記住，傳統(tǒng)的把股東放在最頂層的商業(yè)模式是錯(cuò)誤的?！彼f，里巴克就是要徹底地顛覆它，員工才是我們最重要的資產(chǎn)，然后是顧客，之后才是股東?！俺晒εc員工、顧客共享”“與員工形成互相信任的伙伴關(guān)系。信任和真誠(chéng)才會(huì)傳遞到顧客，股東的長(zhǎng)期價(jià)值才會(huì)增加。”在星巴克員工第一，顧客第二。
這是因?yàn)?，?duì)員工好，他們才會(huì)對(duì)顧客好：如果你拼命要他們對(duì)顧客好，可是如果對(duì)他們自己不好的話，這樣就非。前難實(shí)行你要求的。說白了，員工不放在第一位，顧客就不可能得到最好的服務(wù)。
星巴克的這個(gè)價(jià)值觀就是把員工當(dāng)成伙伴，不是那種商業(yè)伙伴，在星巴克，ceo和那些普通的員工，比如煮咖啡的員工一樣，都是伙伴，都是公司最重要的資產(chǎn)，因?yàn)槲覀儓?jiān)信，一個(gè)為顧客帶來快樂的企業(yè)，只有她的員工快樂，顧客才能快樂。
把員工當(dāng)成首要的資產(chǎn).正為星巴克的這份突出帶來非凡的不可限量的核心竟?fàn)巸?yōu)勢(shì)。
(2)星巴克的核心競(jìng)爭(zhēng)力到底是什么?
肯錫咨詢公司(mckinsey)科因營(yíng)則認(rèn)為。核心能力是某一組織內(nèi)部一系列互補(bǔ)的技能和知識(shí)的結(jié)合。它具有使一項(xiàng)或多項(xiàng)業(yè)務(wù)達(dá)到世界一流水平的能力。那么，很顯然，星巴克在全球范圍內(nèi)為消費(fèi)者提供“第三空間”的咖啡店業(yè)務(wù)正在多年來持續(xù)著世界一流的水平。
筆者認(rèn)為星巴克的核心能力就是：在喝星巴克的咖啡這個(gè)動(dòng)態(tài)過程中，星巴克(伙伴們)最大化地傳遞文化和“寵愛”顧客的能力。
正如舒爾茨所說，喝星巴克的咖啡，更像是一種工作方式或說是一種生活方式。說它是一種工作方式，是站在星巴克為其顧客提供了介于家和辦公室之間的“thirdplace”在這個(gè)place里，星巴克給了顧客最大的空間和最舒逸的生活節(jié)奏去學(xué)習(xí)、工作而甚少被打擾。而說它是一種生活方式，就要說到它的核心產(chǎn)品了。在星巴克這棵茁壯的大樹上，長(zhǎng)著別具一格的并且粗壯的樹干：
即有4種核心產(chǎn)品(個(gè)人觀點(diǎn))：咖啡的優(yōu)品優(yōu)質(zhì)、“人的事業(yè)”、第三空間以及星巴克美掌。
首先，“專注于品質(zhì)”被其管理者認(rèn)為是星巴克成功的因素之一;星巴克是北美首屈一指的特色咖啡烘焙商和零售商，其7000多家風(fēng)格獨(dú)特的咖啡連鎖店遍及北美、歐洲和環(huán)太平洋地區(qū)。無論是原料咖啡豆的采購(gòu)、烘焙、釀制還是新鮮度方面，星巴克遵循的都是本行業(yè)中最高的標(biāo)準(zhǔn)，有嚴(yán)格的與高品質(zhì)相符的硬性要求和苛刻選擇，以保證顧客在星巴克喝到的每一杯咖啡都是“最完美的”。
筆者覺得，星巴克咖啡的內(nèi)在質(zhì)量屬性、咖啡命名的藝術(shù)性這是這家“皇家咖啡零售商”核心能力下的第一核心產(chǎn)品。值得說明的是，很多人認(rèn)為，咖啡的品質(zhì)應(yīng)該算是最終產(chǎn)品吧;其實(shí)不然。在筆者看來，里巴克造就了那么多的神話，就是因?yàn)槠洹懊恳槐Х龋恳环菖c眾不同”“以顧客為本，認(rèn)真對(duì)待每一位顧客，一次只烹調(diào)顧客那一杯咖啡”的理念，那么其終端產(chǎn)品應(yīng)該是傳遞到顧客手里的“每一杯咖啡”。
第二核心產(chǎn)品是“人的事業(yè)”，這出自舒爾茨的一句名言：“我們不是用人經(jīng)營(yíng)咖啡的事業(yè)，而是用咖啡經(jīng)營(yíng)人的事業(yè)”。星巴克的獨(dú)特之處在于，它覺得，重點(diǎn)并不在于人們是如何品嘗咖啡的，而是享用咖啡的人是如何相處的;無論顧客與顧客、顧客與店員，仿佛都被一種情感紐帶連接著。他們知道彼此的喜好和性格，人與人之間的那種緊密、舒適、安全、愉快的情感聯(lián)系既異于同事、也并非家人。在咖啡吧里坐著各種各樣的人。
西裝筆挺的上班族、推著嬰兒車逛街的年輕母親、悠閑自得的老人、興奮地爭(zhēng)論的大掌生……對(duì)情感聯(lián)系的需求卻是人類共通的，而這種文化正是舒爾茨的移植并傳承的目標(biāo)。我把這理解成是對(duì)人的重視――對(duì)員工、對(duì)顧客的尊重?！奥爮淖约旱男撵`，即使遭人譏笑也無所顧忌。”舒爾茨是個(gè)有獨(dú)特價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則的“怪人”，他的主張是：“不要害怕與傳統(tǒng)智慧抵牾”。因此注重員工福利被他認(rèn)為是里巴克成功的'另一因素。第三，是“第三空間”，一個(gè)可以休息、閱讀、思考、寫作，甚至發(fā)呆的地方。就是說，除了和人聯(lián)系外.還屬于個(gè)人。
筆者認(rèn)為，沒有任何公司能提供滿足所有人口味的咖啡，但它可能提供讓所有人實(shí)現(xiàn)感情聯(lián)絡(luò)的場(chǎng)所――星巴克做到了!最后的核心產(chǎn)品是“星巴克美學(xué)”，筆者把星巴克咖啡的外包裝、星巴克風(fēng)情杯子和具有高格調(diào)的音樂和書籍以及咖啡店的選址的巧妙歸納成獨(dú)有的一種美學(xué)。
2用模糊評(píng)價(jià)法評(píng)星巴克的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
(1)指標(biāo)體系：
(2)指標(biāo)權(quán)重：
(此權(quán)重是2007年暑假筆者在星巴克實(shí)習(xí)時(shí)與其他團(tuán)隊(duì)成員所做調(diào)查而得的數(shù)據(jù))
*一級(jí)指標(biāo)相對(duì)重要程度
*二級(jí)指標(biāo)相對(duì)重要程度
wi=(w11，w12)=(0.5，0.5);
w3=(w31，w32，w33，w34)=(0.40，0.35，0.15，0.10)。
(3)評(píng)價(jià)尺度：
評(píng)語(yǔ)集v={vt，v2，v3，v4}=(很好，好，一般，較差)
(4)評(píng)價(jià)指標(biāo)隸屬矩陣rk：
(5)計(jì)算各指標(biāo)綜合評(píng)定向量sk：
s1=w1*r1=(0.80，0.20，0.00，0.00);
s2=w2*r2=(0.66，0.34，0.00，0.00);
s3=w3*r3=(0.54，0.32，0.14，0.00)。
(6)得出對(duì)星巴克的總評(píng)價(jià)結(jié)果如下：
b=w*s=(0.67，0.28，0.05，0.00)。
3星巴克把核心能力的表現(xiàn)形式
在fortune500(2008評(píng)出的2007年的全球500強(qiáng))中，星巴克從2006年的第310位躍至第277位。
星巴克，starbucks，這個(gè)從西雅圖來的“美人魚”(美人魚是它的標(biāo)志)，用其特有的定位、取舍、配稱方式去解讀自己的產(chǎn)品，然后再反過來去生產(chǎn)這種具有競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)勢(shì)的文化產(chǎn)品。這個(gè)全球約有15000家連鎖店規(guī)模的咖啡零售大亨以自己的“伙伴”為先，其次再到顧客的理念征服了所有人的視覺、嗅覺。就像彌漫在空間中的咖啡香氣，如果有一個(gè)詞可以形容星巴克，那便是“無所不在”。
而這樣的輝煌這是其自身的核心能力所造就的。但正如咖啡的香醇總是伴隨苦澀，星巴克面臨著一個(gè)復(fù)制自我卻缺少面面俱到的創(chuàng)新的速度挑戰(zhàn)：筆者認(rèn)為，這就對(duì)其核心能力需要?jiǎng)討B(tài)的調(diào)整與構(gòu)建提出了要求：從而使得它保持具有“顧客價(jià)值”、“拓展性”和“稀缺性”的核心特征。
參考文獻(xiàn)
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企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力培訓(xùn)心得篇二十二
美國(guó)著名管理學(xué)家普拉哈拉德與哈默爾提出了核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念，他們提出也描述了核心競(jìng)爭(zhēng)力的定義和特點(diǎn)。“真正能夠創(chuàng)造(競(jìng)爭(zhēng))優(yōu)勢(shì)的源泉是公司管理上的一種能力，是一種能夠協(xié)調(diào)、集中和整合公司內(nèi)的所有知識(shí)、技能和技術(shù)等資源形成優(yōu)勢(shì)從而使各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)能快速適應(yīng)變化的環(huán)境和機(jī)遇的管理能力”自此以后，不同研究者從知識(shí)觀、文化觀、整合觀、競(jìng)爭(zhēng)觀等不同角度進(jìn)行研究，形成了不同的流派。
1.基于整合觀的核心競(jìng)爭(zhēng)力
以普拉哈拉德和哈默爾為代表的整合觀認(rèn)為，核心競(jìng)爭(zhēng)力是協(xié)調(diào)不同生產(chǎn)技能和整合多種技術(shù)流的共有性學(xué)識(shí)。它需要各業(yè)務(wù)單位之間充分溝通、參與投入，特別是使不同生產(chǎn)技能部門之間合作無間或?qū)⒏鞣N不同領(lǐng)域的技術(shù)加以整合的能力，并且提供顧客特定的效用與價(jià)值。他們提出核心競(jìng)爭(zhēng)力是組織中的集體知識(shí)，尤其是如何協(xié)調(diào)多種多樣的生產(chǎn)技術(shù)以及把眾多的技術(shù)流進(jìn)行整合。基于整合觀，麥肯錫咨詢公司幾位專家給出的核心競(jìng)爭(zhēng)力定義是：“核心競(jìng)爭(zhēng)力是群體或團(tuán)隊(duì)中根深蒂固的、互相彌補(bǔ)的一系列技能和知識(shí)的組合，借助該能力，能夠按世界一流水平實(shí)施一到多項(xiàng)核心流程”。
2.基于知識(shí)觀的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
巴頓是從知識(shí)的角度分析核心競(jìng)爭(zhēng)力的代表人物，他根據(jù)知識(shí)能否為外部獲得或模仿的角度來定義企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。巴頓認(rèn)為，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是指具有企業(yè)特性的，不易交易的并為企業(yè)帶來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)專有知識(shí)和信息，是企業(yè)所擁有的提供競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的知識(shí)體系。這里的知識(shí)是個(gè)十分寬泛的概念，既包含狹義上企業(yè)的專有知識(shí)，又包括企業(yè)員工所掌握的技能、技術(shù)以及企業(yè)內(nèi)部的價(jià)值觀和規(guī)章制度。
3.基于技術(shù)與技能的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
馬丁(martin)從技術(shù)角度論述了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，他指出一種能用于許多產(chǎn)品的.、具有關(guān)鍵性的技術(shù)或技能的能力，一旦一個(gè)企業(yè)掌握了一系列的核心能力，它就能使企業(yè)比其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做得更好，它能被應(yīng)用于多種產(chǎn)品而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手卻不能很快地模仿它。同時(shí)coyne&hall&clifford 從知識(shí)與技能角度認(rèn)識(shí)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，核心競(jìng)爭(zhēng)力是群體或團(tuán)隊(duì)中根深蒂固的、互相彌補(bǔ)的一系列技能和知識(shí)的組合，借助該能力，能夠按世界一流水平實(shí)施一到多項(xiàng)核心流程。
吳敬璉(1999)從技能、資產(chǎn)、機(jī)制論述了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，他指出企業(yè)獲得長(zhǎng)期穩(wěn)定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)，是將技能、資產(chǎn)和運(yùn)作機(jī)制有機(jī)融合的企業(yè)自組織能力，是企業(yè)推行內(nèi)部管理性戰(zhàn)略和外部交易性戰(zhàn)略的結(jié)果。芮明杰(2000)教授提出核心能力是企業(yè)獨(dú)具的，使企業(yè)能以一系列產(chǎn)品和服務(wù)取得領(lǐng)先地位所必須依賴的關(guān)鍵性能力，這種能力是一組技術(shù)和技能的綜合體，而并非是擁有的一項(xiàng)技術(shù)或技能。
陳清泰(1999) 將產(chǎn)品、管理、創(chuàng)新結(jié)合起來，認(rèn)為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力一個(gè)企業(yè)不斷創(chuàng)造新產(chǎn)品、提供新服務(wù)以適應(yīng)市場(chǎng)的能力，不斷創(chuàng)新管理的能力，不斷創(chuàng)新營(yíng)銷手段的能力。
戰(zhàn)略學(xué)家管益忻(2000)從顧客價(jià)值角度出發(fā)，提出企業(yè)核心價(jià)值是以企業(yè)核心價(jià)值觀為主導(dǎo)的，旨在為顧客提供更大(更多、更好)的消費(fèi)者剩余的企業(yè)核心能力的體系。核心競(jìng)爭(zhēng)力的本質(zhì)內(nèi)涵是消費(fèi)者剩余。
1.核心競(jìng)爭(zhēng)力的識(shí)別不明確
核心競(jìng)爭(zhēng)力的研究對(duì)象是什么，雖然學(xué)者們對(duì)知識(shí)、顧客價(jià)值、技術(shù)管理等不同方面進(jìn)行了研究，但并未對(duì)他們進(jìn)行明確區(qū)分，這就使得這些理論在應(yīng)用時(shí)可能導(dǎo)致混亂，甚至?xí)`導(dǎo)。如某企業(yè)擁有的山里特產(chǎn)，不能被認(rèn)為是有核心競(jìng)爭(zhēng)力而僅能認(rèn)為是特殊資源。因此，在國(guó)際最新研究的基礎(chǔ)上，發(fā)展以能力為基礎(chǔ)的戰(zhàn)略管理理論是目前需要解決的問題之一。
2.核心競(jìng)爭(zhēng)力的管理問題不易測(cè)量
競(jìng)爭(zhēng)力不容易度量，也不可預(yù)測(cè)，一旦形成核心競(jìng)爭(zhēng)力以后，如何進(jìn)行管理是又一個(gè)難題。如果企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力不夠穩(wěn)固就很容易淡化，如果競(jìng)爭(zhēng)力不是集中在某一反面就很容易失去占有份額，如果核心競(jìng)爭(zhēng)力比較固定就很難進(jìn)行改善，管理太緊的競(jìng)爭(zhēng)力容易產(chǎn)生剛性，面對(duì)環(huán)境變化很難做出較快的反應(yīng)。因此，如何適度管理核心競(jìng)爭(zhēng)力成為需要解決的問題。
3.將理論研究應(yīng)用于我國(guó)企業(yè)之中面臨局限
西方學(xué)者首先提出核心競(jìng)爭(zhēng)力的理論，這些理論對(duì)于我國(guó)正處于社會(huì)主義初級(jí)階段市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)并不完全適合。首先，我國(guó)中小企業(yè)較多，即便是大企業(yè)生產(chǎn)能力也與國(guó)外大型企業(yè)有一定差距，因此適用于西方大企業(yè)的一套理論并不能只計(jì)入應(yīng)用于我國(guó)。其次，我國(guó)處于社會(huì)主義初級(jí)階段，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制不完善，國(guó)有企業(yè)市場(chǎng)機(jī)制并不能完全放開，而中小企業(yè)難以在市場(chǎng)中占有較大份額，如何應(yīng)用國(guó)際化的理論指導(dǎo)這兩類企業(yè)成為一大難題。
綜合國(guó)內(nèi)外學(xué)者的研究，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)獨(dú)特?fù)碛械哪軌蛱岣咂髽I(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源或能力。但具體是那種資源或能力學(xué)術(shù)界并沒有達(dá)成一致意見，并且核心競(jìng)爭(zhēng)力測(cè)量問題并沒有解決，并且很多理論成果并不適合我國(guó)國(guó)情，這成為理論界另一難題。
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力培訓(xùn)心得篇一
一、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力審計(jì)問題的提出
在市場(chǎng) 經(jīng)濟(jì) 條件下,競(jìng)爭(zhēng)是不以人們的意志為轉(zhuǎn)移的,企業(yè)要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中求得生存和 發(fā)展 ,就必須要有較強(qiáng)的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力。競(jìng)爭(zhēng)力中最為關(guān)鍵、起決定性作用的因素,是核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)要想長(zhǎng)盛不衰,就必須不斷培育和形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,擁有別人無法取代的、可持續(xù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于企業(yè)內(nèi)部管理層來講,也需要相關(guān)的、通過審核的值得信賴的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力信息來幫助企業(yè)進(jìn)行自我診斷和 分析 ,為其尋找自身的薄弱環(huán)節(jié)并進(jìn)行相應(yīng)的改進(jìn),同時(shí)使企業(yè)了解自身的產(chǎn)業(yè)定位,為其在產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng),提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的努力提供指導(dǎo)性的方向。這一切入點(diǎn),為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力審計(jì)“登堂入室”提供了可能。
二、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力審計(jì)的核心:無形資產(chǎn)審計(jì)
核心競(jìng)爭(zhēng)力是一組內(nèi)部經(jīng)過整合了的知識(shí)和技術(shù),尤其是關(guān)于怎樣協(xié)調(diào)多種生產(chǎn)技術(shù)和整合不同技術(shù)的知識(shí)和技能,它使得公司在某一特定領(lǐng)域內(nèi)成為領(lǐng)先者。核心競(jìng)爭(zhēng)力包括技術(shù)、技能和知識(shí),其本質(zhì)上是企業(yè)通過各種技術(shù)、技能和知識(shí)進(jìn)行整合而獲得的能力。作為建立在企業(yè)核心資源基礎(chǔ)上的智力、技術(shù)、產(chǎn)品、管理、文化等綜合優(yōu)勢(shì)在市場(chǎng)上的反映,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)獨(dú)特的一組技能和知識(shí)的集合。這種能力使企業(yè)能長(zhǎng)期保持其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就其實(shí)質(zhì)而言,這些能力都是企業(yè)的無形資產(chǎn),從這一點(diǎn)來看,核心競(jìng)爭(zhēng)力在本質(zhì)上與無形資產(chǎn)具有一致性,即都體現(xiàn)為企業(yè)的獲利能力,都使企業(yè)成為特定市場(chǎng)領(lǐng)域的領(lǐng)先者并獲得超額利潤(rùn)。同時(shí),它們?cè)趦?nèi)容上也有許多共同之處,除土地使用權(quán)、特許權(quán)利等無形資產(chǎn)外,其他無形資產(chǎn)或者本身就是一種技術(shù)、技能或知識(shí),或者是企業(yè)運(yùn)用這些技術(shù)和知識(shí)所獲得的成果。當(dāng)然,不能將企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力與無形資產(chǎn)簡(jiǎn)單地等同起來,但至少可以說,無形資產(chǎn)是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的核心,是核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成要素。核心競(jìng)爭(zhēng)力以無形資產(chǎn)為基礎(chǔ),是企業(yè)通過多種無形資產(chǎn)的有機(jī)整合而形成的。擁有一定數(shù)量和質(zhì)量的無形資產(chǎn)是培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的必要條件,并決定著企業(yè)價(jià)值的高低。根據(jù)以上分析,核心競(jìng)爭(zhēng)力的核心內(nèi)容為無形資產(chǎn),據(jù)此可以推斷,核心競(jìng)爭(zhēng)力審計(jì)的核心就是無形資產(chǎn)審計(jì)。
三、
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力審計(jì)的特點(diǎn)
(一)審計(jì)客體的獨(dú)特性
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力本身就具有獨(dú)特性,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是顯性知識(shí)和隱性知識(shí)的有機(jī)統(tǒng)一體,尤其是隱性知識(shí),它具有高度個(gè)人化的難以察覺性和模仿性,恰恰是這部分知識(shí)不僅讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿,而且使企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)源泉的內(nèi)在動(dòng)力。因此,隱性知識(shí)的特征使得企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力具有獨(dú)特性,從而與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相區(qū)別。
(二)審計(jì)主體的高層次性
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力審計(jì)對(duì)于從事該審計(jì)業(yè)務(wù)的組織和人員提出了新的更高的要求,它要求審計(jì)人員精通管理和核心競(jìng)爭(zhēng)力的相關(guān)知識(shí)。從事核心競(jìng)爭(zhēng)力審計(jì)的組織、人員必須具有 學(xué)習(xí)、研究、創(chuàng)新的素質(zhì)和能力,必須跳出傳統(tǒng)審計(jì)的層次,從企業(yè)資源整合及運(yùn)用的更高角度,判斷、審視企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力有關(guān)的方方面面是否存在問題,從而得出這個(gè)企業(yè)發(fā)展前景究竟如何的結(jié)論,這種結(jié)論也可以驗(yàn)證企業(yè)的現(xiàn)行財(cái)務(wù)狀況與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)是否真實(shí)、可靠。
(三)程序與 方法 的特殊性
傳統(tǒng)審計(jì)程序和方法一般立足于靜態(tài)的企業(yè)環(huán)境中,對(duì)企業(yè)狀況進(jìn)行分析,沒有涉及企業(yè)的戰(zhàn)略領(lǐng)域,而企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建環(huán)境是不斷變化的,其內(nèi)容也就處于不斷的更新之中,這就要求審計(jì)方法不僅要吸收傳統(tǒng)審計(jì)方法的精華,還要考慮企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化,將技術(shù)創(chuàng)新、時(shí)間等動(dòng)態(tài)因素加入到審計(jì)分析方法中來,完善 現(xiàn)代 審計(jì)的程序與方法體系。例如,有些審計(jì)對(duì)象可以采用定量化的指標(biāo)進(jìn)行衡量,但是一些重要的非定量指標(biāo)如:企業(yè)文化、企業(yè)家精神等都很難找到 科學(xué) 的方法加以量化,而這些有時(shí)更能反映企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力狀況。因此,必須考慮這些特殊性,否則必將會(huì)使審計(jì)結(jié)論的客觀性受到影響 。
四、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力審計(jì)的主要內(nèi)容
(一)企業(yè)文化審計(jì) 企業(yè)文化本身就是一種核心競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)此,清華大學(xué)教授魏杰認(rèn)為,“企業(yè)文化是企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力中最為核心的部分,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力總是根植于獨(dú)特的企業(yè)文化土壤之中,受企業(yè)文化的影響和制約,優(yōu)秀的先進(jìn)的企業(yè)文化對(duì)培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力有強(qiáng)大的推動(dòng)作用?！币虼?筆者認(rèn)為,企業(yè)文化應(yīng)該成為核心競(jìng)爭(zhēng)力審計(jì)的重要內(nèi)容。審計(jì)人員應(yīng)該運(yùn)用專業(yè)的管理審計(jì)知識(shí),幫助企業(yè)識(shí)別存在于企業(yè)內(nèi)部的一種文化,
總結(jié)
經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)營(yíng)理念,不斷地以書面的形式,以制度的方式,將企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力所體現(xiàn)出來的文化因素具體地體現(xiàn)出來,打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的“著力點(diǎn)”。
(二)特色管理平臺(tái)審計(jì)
企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力必須是企業(yè)獨(dú)一無二的能力,如果某項(xiàng)專長(zhǎng)已普及或者極易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿,就不能稱其為核心競(jìng)爭(zhēng)力。管理平臺(tái)是支撐企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的架構(gòu),它有利于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的合理和管理的優(yōu)化。企業(yè)應(yīng)在其管理的過程中不斷構(gòu)建有特色的管理系統(tǒng)平臺(tái),使企業(yè)內(nèi)部的管理資源得到有效配置,減少管理層次,消除信息阻隔,以加快對(duì)于市場(chǎng)的快速反應(yīng),提高組織運(yùn)作效率。例如,春蘭集團(tuán)能夠成為我國(guó)規(guī)模最大、經(jīng)濟(jì)效益最好的綜合家電企業(yè),正是得益于它的管理。隨著春蘭的發(fā)展,他們意識(shí)到原來的管理模式已經(jīng)顯得有些落后,有必要建立一個(gè)適合本企業(yè)發(fā)展需求的全新管理模式。正是本著這種需求,春蘭在原有的管理模式上揚(yáng)棄、創(chuàng)新,逐漸創(chuàng)立了矩陣管理模式、六西格瑪模式,基于核心技術(shù)的多元化管理模式,使企業(yè)組織結(jié)構(gòu)合理、管理優(yōu)化,形成了“春蘭”真正意義上的核心競(jìng)爭(zhēng)力。作為增值型的內(nèi)部審計(jì)部門應(yīng)該從系統(tǒng)論的觀點(diǎn)出發(fā),全面權(quán)衡,綜合考慮企業(yè)的管理平臺(tái),通過企業(yè)戰(zhàn)略管理、核心制造管理、核心技術(shù)管理、組織界面管理、核心營(yíng)銷管理、財(cái)務(wù)管理等子系統(tǒng)的考核指標(biāo)審查,分析本企業(yè)管理模式中存在的突出問題,并提出積極的建議,以此不斷培育和構(gòu)建具有特色的企業(yè)管理平臺(tái)。
(三)人力資源審計(jì)
人力資源作為核心競(jìng)爭(zhēng)力,以人才為核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)核,不僅能使人才發(fā)揮聰明的才智,而且有利于員工的成長(zhǎng),增強(qiáng) 企業(yè) 的凝聚力,使人才成為企業(yè)長(zhǎng)期 發(fā)展 的源動(dòng)力。在知識(shí) 經(jīng)濟(jì) 和全球一體化的當(dāng)今 時(shí)代 ,作為高 科技 公司,就必須把企業(yè)建成高科技人才實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的大舞臺(tái),良好的人力資源開發(fā)機(jī)制將無疑是吸引人、用好人、留住人的最好辦法。每個(gè)企業(yè)的發(fā)展,都要求高效和強(qiáng)有力的合力,高效要求 科學(xué) 的機(jī)制、靈活而有效,合力要求整合而有規(guī)則,靈活、協(xié)調(diào)而有序,規(guī)則和控制又不能是制約效率的教條,在科學(xué)有效的規(guī)則下,在強(qiáng)有力的企業(yè)文化凝聚中,充分發(fā)揮人的能動(dòng)性。
人力資源審計(jì)是按照特定的標(biāo)準(zhǔn),采用綜合性的 研究 分析 法對(duì)組織的人力資源進(jìn)行全而檢查、分析和評(píng)估,發(fā)現(xiàn)存在的 問題 以及問題產(chǎn)生的機(jī)理,從而為組織構(gòu)建可持續(xù)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力提供科學(xué)的支撐。通過人力資源審計(jì)有利于確定人力資源的數(shù)量與質(zhì)量是否符合公司發(fā)展的目標(biāo);明確人力資源為公司創(chuàng)造的價(jià)值;發(fā)現(xiàn)存在的人力資源問題,最終解決問題,實(shí)現(xiàn)公司的持續(xù)發(fā)展。
(四)核心技術(shù)創(chuàng)新能力審計(jì)
企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng),表面上是終端產(chǎn)品和服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)際上是該產(chǎn)品和服務(wù)背后隱含的科技的競(jìng)爭(zhēng)。改革開放20多年來,我國(guó)通過引進(jìn)國(guó)外的先進(jìn)技術(shù)、設(shè)備、生產(chǎn)線,在 電子 、信息等產(chǎn)業(yè)取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展。但是,許多產(chǎn)業(yè)的核心技術(shù)和關(guān)鍵部件仍然掌握在西方發(fā)達(dá)國(guó)家手里。一個(gè)企業(yè)短期內(nèi)可以通過引進(jìn)甚至是購(gòu)并等方式獲得技術(shù),但長(zhǎng)期和過分地依賴創(chuàng)新成果很可能導(dǎo)致內(nèi)部創(chuàng)新能力的下降,從而 影響 企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。在國(guó)外,幾乎所有的名牌企業(yè)都很重視不斷開發(fā)新技術(shù)和新產(chǎn)品。他們認(rèn)為只有搶占新技術(shù)和新產(chǎn)品的制高點(diǎn),才能取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這些企業(yè)都有自己的研發(fā)機(jī)構(gòu),而且都有自己的領(lǐng)先技術(shù)和拳頭產(chǎn)品。
技術(shù)創(chuàng)新能力是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要來源之一,這已被人們所廣泛接受。但技術(shù)本身并不等于商業(yè)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),因此,如何把企業(yè)的技術(shù)轉(zhuǎn)化為商業(yè)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)更為關(guān)鍵。對(duì)此,內(nèi)部審計(jì)必須掌握技術(shù)研發(fā)方面的重要技能,當(dāng)新技術(shù)的 應(yīng)用 導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)程序的變革時(shí),企業(yè)內(nèi)部審計(jì)必須對(duì)這種變化的效果進(jìn)行監(jiān)測(cè)與評(píng)估,確保其達(dá)到既定目標(biāo)。此外,針對(duì)將會(huì)導(dǎo)致企業(yè)核心技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力削弱的模仿復(fù)制現(xiàn)象,為了防止核心技術(shù)的擴(kuò)散,應(yīng)采取不同的手段來維護(hù)企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán),保護(hù)這些有價(jià)值的稀缺資源。
五、開展企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力審計(jì)應(yīng)注意的幾個(gè)問題
(一)深入開展核心競(jìng)爭(zhēng)力審計(jì)理論的研究
到 目前 為止,國(guó)內(nèi)外學(xué)術(shù)界在企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力審計(jì)方面研究甚少,還遠(yuǎn)未形成理論體系?？梢哉f,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力審計(jì)是一個(gè)新事物,對(duì)于它的研究既有利于豐富審計(jì)理論,又有利于培養(yǎng)和創(chuàng)新企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的實(shí)踐活動(dòng)。最初由管 理學(xué) 界提出的核心競(jìng)爭(zhēng)力的研究目前往往局限于定性分析企業(yè)內(nèi)部管理及外部的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)相關(guān)的審計(jì)問題研究得相對(duì)較少,尤其對(duì)于核心競(jìng)爭(zhēng)力審計(jì)問題的理論研究更少,從cnki的檢索來看,不過四、五篇論文。目前對(duì)于核心競(jìng)爭(zhēng)力審計(jì)問題的研究還停留于初級(jí)階段,還需要更多的審計(jì)理論與實(shí)務(wù)人員不斷投入到核心競(jìng)爭(zhēng)力審計(jì)的研究中來,豐富核心競(jìng)爭(zhēng)力審計(jì)理論,以此來指導(dǎo)創(chuàng)建與培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的實(shí)踐。
(二)樹立增值型內(nèi)部審計(jì)的新理念
以“增值和改善”為目標(biāo)的內(nèi)部審計(jì),促使傳統(tǒng)內(nèi)部審計(jì)向增值型審計(jì)改造;從事后發(fā)現(xiàn)內(nèi)部控制的薄弱環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)向事前的防范;從微觀層次轉(zhuǎn)向宏觀層次,以有限的資源和風(fēng)險(xiǎn)管理為基礎(chǔ),尋找高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域,制定消除或減少不利因素的控制制度或程序,防范企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)企業(yè)完善管理,使內(nèi)部審計(jì)更加廣泛地參與到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,從而發(fā)揮提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的作用。企業(yè)的高層管理者,尤其是董事會(huì)的高層組織人員應(yīng)徹底轉(zhuǎn)變觀念,內(nèi)部審計(jì)不是一個(gè)不得不設(shè)置的“得罪人”的部門,其對(duì)建立企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、提高核心競(jìng)爭(zhēng)力有著重要作用。積極活躍的增值型審計(jì)部門能夠在提高企業(yè)收益、改進(jìn)經(jīng)營(yíng)程序、增進(jìn)部門交流、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理等諸多方面對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)產(chǎn)生積極影響,為企業(yè)做出重大貢獻(xiàn)。
(三)注重構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力審計(jì)指標(biāo)體系
在審計(jì)實(shí)踐中,要對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力做出客觀公正的審計(jì)評(píng)價(jià)還缺乏一套與之相適應(yīng)的審計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。筆者認(rèn)為,要加強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的審計(jì),目前亟待解決的一個(gè)關(guān)鍵問題是:建立一套科學(xué)有效的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力審計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。通過這套評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的運(yùn)用,為審計(jì)評(píng)價(jià)提供客觀依據(jù),同時(shí),也為高新技術(shù)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的評(píng)估、診斷、構(gòu)建及培育提供參考 。
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力培訓(xùn)心得篇二
【摘要】近年來隨著市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，采礦工程企業(yè)面臨著諸多人力成本、財(cái)務(wù)成本劇烈波動(dòng)上升的挑戰(zhàn)，特別是隨著國(guó)家產(chǎn)能過剩的加劇影響，我國(guó)涉礦企業(yè)的產(chǎn)能和市場(chǎng)化運(yùn)作受到?jīng)_擊越來越加明顯。如何在新常態(tài)下應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化帶來的挑戰(zhàn)是采礦工程企業(yè)需要認(rèn)真思考的重要問題之一。筆者認(rèn)為采礦工程企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力提升是未來企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的核心，實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的關(guān)鍵在于企業(yè)人才的培養(yǎng)和技術(shù)的升級(jí)。
【關(guān)鍵詞】采礦工程；企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)人；人才建設(shè)
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)之所以能夠在市場(chǎng)上立足的關(guān)鍵，而對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的定義“是群體或團(tuán)隊(duì)中根深蒂固的、互相彌補(bǔ)的一系列技能和知識(shí)的組合，借助該能力，能夠按世界一流水平實(shí)施—到多項(xiàng)核心梳程。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力就是企業(yè)長(zhǎng)期形成的，蘊(yùn)涵于企業(yè)內(nèi)質(zhì)中的，企業(yè)獨(dú)具的，支撐企業(yè)過去，現(xiàn)在和未來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中能夠長(zhǎng)時(shí)間取得主動(dòng)的核心能力。”因此，對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說，掌握并且強(qiáng)化企業(yè)核心能力，并由核心能力衍生出企業(yè)的優(yōu)勢(shì)就是塑造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)過程。企業(yè)要發(fā)展壯大，必然離不開對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的追求和塑造，也需要企業(yè)投入成本，不斷鞏固，并且隨著時(shí)間的變遷，逐步形成不同的核心競(jìng)爭(zhēng)力?？偠灾?，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力并非是一成不變的，它的形成與企業(yè)所處的環(huán)境和資源能力息息相關(guān)，能夠形成核心競(jìng)爭(zhēng)力的因素很多，但是核心競(jìng)爭(zhēng)力的形式需要諸多因素的綜合作用，否則光靠一個(gè)因素是無法形成的。而這企業(yè)最為關(guān)鍵的要素并且得到業(yè)界認(rèn)可的就是人才因素，因此企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的塑造需要抓住這一要點(diǎn)。
1.采礦工程企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
采礦工程企業(yè)的`所處行業(yè)屬于資源行業(yè)，其核心能力的形成與企業(yè)的資源稟賦、企業(yè)運(yùn)作、技術(shù)能力存在很大的關(guān)聯(lián)性。而核心能力的形成是這些因素的綜合作用成果。
1.1企業(yè)資源稟賦
企業(yè)的資源稟賦是指企業(yè)在初始階段擁有的資源數(shù)量和質(zhì)量。之所以將資源稟賦擺在第一位乃是因?yàn)椴傻V企業(yè)是資源的主要生命線，沒有資源就沒有一切，因此資源數(shù)量的多寡決定著企業(yè)生存是否能夠持續(xù)。企業(yè)資源的數(shù)量多，則企業(yè)未來發(fā)展基礎(chǔ)就牢固，企業(yè)資源數(shù)量少，則發(fā)展會(huì)受到很大限制。而企業(yè)資源的質(zhì)量則能夠使得企業(yè)發(fā)展更加優(yōu)越，甚至成為企業(yè)發(fā)展的推手。企業(yè)資源品位高，則企業(yè)未來資源價(jià)格就高，獲得的回報(bào)就更好，也更加有利于企業(yè)從市場(chǎng)上延伸自己的業(yè)務(wù)。
1.2企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作
企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作能力則包括了企業(yè)營(yíng)銷能力、資源整合能力、企業(yè)計(jì)劃能力、企業(yè)管理能力等方面，這些能力促使企業(yè)能夠真正有效運(yùn)作，也是企業(yè)未來得以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，事實(shí)上企業(yè)核心能力的形成就是來源于此，這也是企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力的黑箱，是企業(yè)取得成果的關(guān)鍵。企業(yè)的營(yíng)銷能力是指企業(yè)能夠針對(duì)市場(chǎng)需求結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì)挖掘自身的賣點(diǎn)，從而有效占領(lǐng)市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷必須考慮企業(yè)的產(chǎn)品特點(diǎn)，采礦企業(yè)不能一味在產(chǎn)品上光顧著采礦而忽略企業(yè)的營(yíng)銷。事實(shí)上，企業(yè)的營(yíng)銷能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來價(jià)值的提升遠(yuǎn)比資源本身來得重要。采礦企業(yè)不僅要提升自身產(chǎn)品的質(zhì)量，還需要對(duì)企業(yè)自身進(jìn)行包裝，將自身打造成為符合社會(huì)責(zé)任、公眾期許的企業(yè)，將自身的貢獻(xiàn)如實(shí)展現(xiàn)出來，從而吸引企業(yè)的的市場(chǎng)。企業(yè)的資源整合能力則是采礦企業(yè)業(yè)務(wù)衍生的關(guān)鍵能力。資源整合的關(guān)鍵是要建立采礦企業(yè)上的資源生態(tài)鏈，要占據(jù)價(jià)值鏈的頂端，主導(dǎo)價(jià)值鏈的發(fā)展。企業(yè)生態(tài)鏈的建立就是企業(yè)資源整合能力。事實(shí)上，采礦企業(yè)如果能夠建立從資源勘探到開采再到貿(mào)易等產(chǎn)業(yè)上的一條龍服務(wù)則有利于企業(yè)在長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，神華集團(tuán)就是一個(gè)典型案例。神華集團(tuán)建立了采礦、運(yùn)輸?shù)礁劭谫Q(mào)易等一系列資源鏈條，在國(guó)際煤價(jià)下行的基礎(chǔ)上，還能盈利主要就是依靠企業(yè)自身的資源運(yùn)作能力。企業(yè)計(jì)劃能力是指企業(yè)對(duì)計(jì)劃生產(chǎn)的控制能力，即采礦企業(yè)要對(duì)未來的生產(chǎn)計(jì)劃做出前瞻性安排，合理調(diào)度生產(chǎn)量，控制生產(chǎn)成本。企業(yè)計(jì)劃能力能夠?yàn)槠髽I(yè)降低生產(chǎn)成本，合理控制生產(chǎn)節(jié)奏，提高企業(yè)的市場(chǎng)應(yīng)對(duì)能力，因此企業(yè)計(jì)劃生產(chǎn)能力也是非常重要的能力。否則生產(chǎn)過多則會(huì)導(dǎo)致較大虧損，企業(yè)已無法消化多余產(chǎn)品。而生產(chǎn)過少則會(huì)導(dǎo)致企業(yè)無法按時(shí)交互產(chǎn)品，導(dǎo)致企業(yè)市場(chǎng)損失。
1.3技術(shù)能力
技術(shù)能力則是企業(yè)的另外一項(xiàng)核心能力，技術(shù)越先進(jìn)，生產(chǎn)效率越高，企業(yè)支付成本越小，則企業(yè)的生產(chǎn)利潤(rùn)越大。而且技術(shù)越成熟，生產(chǎn)越穩(wěn)定和安全，更加有利于企業(yè)的技術(shù)提升，有利于企業(yè)通過技術(shù)改造提高企業(yè)的利潤(rùn)率，提高企業(yè)的安全系數(shù)。采礦工程企業(yè)的技術(shù)能力需要企業(yè)的大量投入，因此企業(yè)在保持穩(wěn)定持續(xù)投入的前提下，還需要就企業(yè)的技術(shù)引進(jìn)保持一定開支，從而獲得企業(yè)技術(shù)更新。當(dāng)然企業(yè)技術(shù)能力的提升關(guān)鍵還是在于企業(yè)人才的管理，企業(yè)創(chuàng)新是技術(shù)進(jìn)步的關(guān)鍵，采礦工程企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新需要采礦企業(yè)人才的投入和培養(yǎng)，需要高端工程機(jī)械人才的研發(fā)，從而方能夠使得技術(shù)更加使用，企業(yè)技術(shù)牢固發(fā)展。
2.采礦工程企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升策略
采礦工程企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升主要依靠的是企業(yè)在人才梯度建設(shè)、企業(yè)管理能力和企業(yè)計(jì)劃生產(chǎn)能力等方面。
2.1建立和完善企業(yè)制度
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，采礦企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力與完善的企業(yè)制度緊密相連的，建立和完善企業(yè)制度建設(shè)，是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升器。因此，必須建立現(xiàn)代企業(yè)制度，完善公司治理結(jié)構(gòu)。建立現(xiàn)代企業(yè)制度就是要按照產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)的要求，把企業(yè)改造為結(jié)構(gòu)完善、運(yùn)行機(jī)制健全、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)明確、財(cái)務(wù)狀況良好、具有較強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)代企業(yè)，使企業(yè)真正做到自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、自我發(fā)展、自我約束。尤其要加快對(duì)國(guó)有企業(yè)市場(chǎng)化改革的步伐。
2.2強(qiáng)化采礦企業(yè)人力資源管理
第一，培育一支高水平的人才隊(duì)伍。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心在人才，采礦企業(yè)想要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地，就必須建設(shè)一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍。雖然核心能力并不存在于單個(gè)人中，但是核心能力的形成歸根結(jié)底是知識(shí)、技能的學(xué)習(xí)和積累，而人才是這些智力資源的載體。為此，必須努力培養(yǎng)造就一支高水平的人才隊(duì)伍。第二，選拔和培養(yǎng)一批專業(yè)性、技術(shù)性和市場(chǎng)開發(fā)、管理方面的人才。擁有技術(shù)和管理創(chuàng)新知識(shí)并與企業(yè)其他資源相結(jié)合，可轉(zhuǎn)化為具有平均價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)，為企業(yè)帶來超額利潤(rùn)，因此知識(shí)成為企業(yè)的利潤(rùn)源泉，人才成為企業(yè)核心能力的基礎(chǔ)。
2.3提高企業(yè)研究開發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新能力
采礦企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力直接決定其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，企業(yè)有了較強(qiáng)的技術(shù)創(chuàng)新能力，能夠研制開發(fā)并生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品，就能不斷提高自己的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。要提高企業(yè)研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新能力：第一，建立和完善企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體制。大型企業(yè)應(yīng)建立技術(shù)開發(fā)中心，不斷加強(qiáng)技術(shù)開發(fā)力量，加大技術(shù)開發(fā)資金的投入，加快開發(fā)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的技術(shù)和主導(dǎo)產(chǎn)品。第二，積極探索新技術(shù)創(chuàng)新模式。開展多種形式的產(chǎn)銷研結(jié)合，吸引科研機(jī)構(gòu)和大專院校的科研力量進(jìn)入企業(yè)，組織力量對(duì)一些主要領(lǐng)域的關(guān)鍵技術(shù)和難題進(jìn)行聯(lián)合攻關(guān)，實(shí)現(xiàn)技術(shù)上的突破和跨越，促進(jìn)科技成果向現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力的轉(zhuǎn)換。目前，國(guó)外一些大的采礦企業(yè)或公司都成立了專門的技術(shù)開發(fā)機(jī)構(gòu)，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，搶得先機(jī)，使別人難以模仿和超越，從而保持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
3.總結(jié)
在全球經(jīng)濟(jì)一體化的嚴(yán)峻形勢(shì)下，采礦企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力研究在不斷完善。采礦企業(yè)增強(qiáng)其核心競(jìng)爭(zhēng)力的對(duì)策也在不斷變化，如塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化、進(jìn)行管理創(chuàng)新、實(shí)施名牌戰(zhàn)略、建立學(xué)習(xí)型企業(yè)等，這些都是我國(guó)采礦企業(yè)所要考慮的?？傊?，在當(dāng)前激烈的國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，采礦企業(yè)想要求得生存空間，獲得更好更快的發(fā)展，保持持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就必須增強(qiáng)其核心競(jìng)爭(zhēng)力。
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企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力培訓(xùn)心得篇三
：當(dāng)前，我國(guó)鋼鐵行業(yè)進(jìn)入“寒冬期”。適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，轉(zhuǎn)變企業(yè)發(fā)展方式，培育和提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，求得企業(yè)的生存與發(fā)展，已成為當(dāng)前我國(guó)鋼鐵企業(yè)亟待研究解決的重大課題，本文就這一課題進(jìn)行了粗淺探討。
：鋼鐵企業(yè);核心競(jìng)爭(zhēng)力;培育;提升
當(dāng)前，我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)，注重發(fā)展質(zhì)量，放緩發(fā)展速度，支持創(chuàng)新啟動(dòng)發(fā)展，成為新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展特征。隨著全面改革的逐步深入，供給側(cè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、轉(zhuǎn)方式、去產(chǎn)能，給企業(yè)提出了新的、更高的要求，特別是給鋼鐵企業(yè)帶來了嚴(yán)峻的考驗(yàn)。鋼鐵行業(yè)產(chǎn)能過剩，市場(chǎng)需求下降，競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，行業(yè)進(jìn)入“寒冬期”。適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，轉(zhuǎn)變企業(yè)發(fā)展方式，培育和提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，求得企業(yè)的生存與發(fā)展，已成為當(dāng)前我國(guó)鋼鐵企業(yè)亟待研究解決的重大課題。另一方面，隨著經(jīng)濟(jì)全球一體化時(shí)代的到來和我國(guó)加入wto關(guān)稅保護(hù)期限的結(jié)束，國(guó)外大量企業(yè)和產(chǎn)品將零關(guān)稅進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，我國(guó)企業(yè)將直接面對(duì)全球市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，國(guó)內(nèi)企業(yè)也將走出國(guó)門參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，這一切都要求企業(yè)要積極充分調(diào)動(dòng)和有效運(yùn)用各種資源，卓有成效地培育和提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，以獲得長(zhǎng)期穩(wěn)定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，在激烈的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中做強(qiáng)做大，立于不敗之地。
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力就是企業(yè)長(zhǎng)期形成的，蘊(yùn)涵于企業(yè)內(nèi)質(zhì)中的，企業(yè)獨(dú)具的，支撐企業(yè)過去、現(xiàn)在和未來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中能夠長(zhǎng)時(shí)間取得主動(dòng)的核心能力。如先進(jìn)的生產(chǎn)制造工藝、卓越的質(zhì)量控制方法、提供更佳的服務(wù)能力、開發(fā)新產(chǎn)品的創(chuàng)造力、低成本生產(chǎn)的訣竅等。主要有以下特征：1.效益性。能給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)又能給企業(yè)客戶帶來特殊價(jià)值和社會(huì)效益。2.獨(dú)特性。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)自身特種組織和技術(shù)、管理等優(yōu)勢(shì)要素的復(fù)合體，具有本企業(yè)文化和人文因素。3.漸進(jìn)性。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成不是一蹴而就、一朝一夕的事，而是企業(yè)在某一領(lǐng)域長(zhǎng)期探素、總結(jié)、積累、提高的結(jié)果。4.系統(tǒng)性。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力雖然在表現(xiàn)形式上可體現(xiàn)為主體要素，但無論這一主體要素多么重要，都不可能單獨(dú)形成核心競(jìng)爭(zhēng)力，只有構(gòu)成核心競(jìng)爭(zhēng)力所有基本要素協(xié)同動(dòng)作，相互配合，才有可能形成核心競(jìng)爭(zhēng)力。5.動(dòng)態(tài)性。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成與企業(yè)當(dāng)時(shí)的資源、產(chǎn)業(yè)、組織管理模式及環(huán)境動(dòng)態(tài)等因素有關(guān)，但隨著以上因素的改變，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的`主要要素也要隨之改變，呈現(xiàn)出動(dòng)態(tài)發(fā)展變化狀態(tài)。
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革的逐步深入和對(duì)外開放的逐步擴(kuò)大，我國(guó)企業(yè)管理現(xiàn)代化水平不斷提高，現(xiàn)代企業(yè)管理辦法得到廣泛應(yīng)用。在積極參與國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，涌現(xiàn)出了許多知名企業(yè)，如：具有中國(guó)高鐵名牌的中鐵，具備電子行業(yè)核心技術(shù)的華為、聯(lián)想，具有國(guó)內(nèi)外家電名牌產(chǎn)品系列的海爾、美的。在鋼鐵行業(yè)，有以科技創(chuàng)新、開發(fā)新產(chǎn)品為核心競(jìng)爭(zhēng)力的上海寶鋼，有靠創(chuàng)造、推行“模擬市場(chǎng)核算，成本否決”先進(jìn)管理法，而成為全國(guó)學(xué)習(xí)榜樣的邯鄲鋼鐵公司等。這些企業(yè)一個(gè)共同的特點(diǎn)就是擁有自己獨(dú)特的強(qiáng)大的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。盡管隨著經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，有些企業(yè)的先進(jìn)地位發(fā)生了改變，但他們無疑代表了中國(guó)企業(yè)的發(fā)展方向，拉動(dòng)了中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。但不可否認(rèn)，我國(guó)部分鋼鐵企業(yè)仍停留在粗放經(jīng)營(yíng)狀態(tài)，表現(xiàn)為：創(chuàng)新能力不足，管理方式陳舊，產(chǎn)品戰(zhàn)略定位不準(zhǔn)，參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)處在單一領(lǐng)域，沒有形成綜合、獨(dú)特的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展轉(zhuǎn)型中顯得力不從心，參加wto關(guān)稅保護(hù)期結(jié)束后的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)更是不敢想象。這在一定程度上影響了我國(guó)鋼鐵工業(yè)的發(fā)展。因此，盡快轉(zhuǎn)變國(guó)內(nèi)企業(yè)家經(jīng)營(yíng)理念，加速培育和提升我國(guó)鋼鐵企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，已迫在眉睫。
從企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念和特點(diǎn)可知，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是在企業(yè)內(nèi)部長(zhǎng)期形成并發(fā)展起來的，是企業(yè)各種優(yōu)勢(shì)要素的復(fù)合體，培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，首先要分析找準(zhǔn)本企業(yè)的優(yōu)勢(shì)要素，并在其中確定主要優(yōu)勢(shì)要素，圍繞主要優(yōu)勢(shì)要素的培育與提升，做好其他相關(guān)要素的培育與發(fā)展，形成以主要優(yōu)勢(shì)要素為表現(xiàn)形式的綜合優(yōu)勢(shì)要素的復(fù)合體，進(jìn)而形成企業(yè)獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力。就拿安陽(yáng)鋼鐵股份公司來說，相對(duì)國(guó)內(nèi)部分鋼鐵企業(yè)而言，我們的優(yōu)勢(shì)是裝備大型化和工藝現(xiàn)代化，它是產(chǎn)品創(chuàng)新，更新?lián)Q代的基礎(chǔ)條件，利用這一優(yōu)勢(shì)，自20xx年開始，公司制定了加強(qiáng)自主創(chuàng)新、培育新經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)的“精品安鋼”戰(zhàn)略。圍繞這一戰(zhàn)略的實(shí)施，以新工藝、新技術(shù)的開發(fā)應(yīng)用，先進(jìn)科研裝備、科研手段、研發(fā)能力為支撐，搭建了“產(chǎn)學(xué)研一體化”“產(chǎn)銷研一體化”以及“產(chǎn)研用一體化”三個(gè)平臺(tái)的自主創(chuàng)新新模式。明確了以這一模式為主要要素，加大對(duì)新產(chǎn)品的開發(fā)力度、不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和高端精品比例，不斷滿足客戶需求，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展思路。按照這一思路要求，進(jìn)行了科技創(chuàng)新體制、用人機(jī)制、分配辦法、生產(chǎn)管理的改革與創(chuàng)新，保證了產(chǎn)品創(chuàng)新這一主要優(yōu)勢(shì)要素的充分發(fā)揮。實(shí)現(xiàn)了主導(dǎo)產(chǎn)品全面升級(jí)換代，由生產(chǎn)低端產(chǎn)品向高端產(chǎn)品轉(zhuǎn)變，高端精細(xì)產(chǎn)品比例均已達(dá)到60%以上。產(chǎn)品涵蓋了出口板、管線鋼、橋梁鋼、高強(qiáng)鋼、汽車用鋼等多個(gè)系列。經(jīng)過三年努力，度過了鋼鐵行業(yè)的嚴(yán)冬期，20xx年上半年一舉實(shí)現(xiàn)扭虧為盈。實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)8126萬元。提升了以產(chǎn)品創(chuàng)新為表現(xiàn)形式的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。這也是寶鋼早已走過的成功之路。
我國(guó)大中型鋼鐵企業(yè)要以產(chǎn)品創(chuàng)新為培育提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要要素。通過產(chǎn)品創(chuàng)新，開發(fā)目前我國(guó)進(jìn)口量較大的高端品種產(chǎn)量，占領(lǐng)我國(guó)鋼材進(jìn)口市場(chǎng)份額，緩解產(chǎn)能過剩矛盾，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益。圍繞產(chǎn)品創(chuàng)新這一主要優(yōu)勢(shì)要素，要做好相關(guān)各項(xiàng)管理工作的改革與創(chuàng)新，確保主要優(yōu)勢(shì)要素的充分發(fā)揮，確保產(chǎn)品創(chuàng)新從研到產(chǎn)、由產(chǎn)到銷全過程的實(shí)現(xiàn)。1.注重企業(yè)產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略研究，始終走在行業(yè)發(fā)展的前列。企業(yè)高層要成立企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究機(jī)構(gòu)，建立企業(yè)信息中心，時(shí)刻掌握世界及國(guó)內(nèi)鋼鐵行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，關(guān)注國(guó)家鋼鐵發(fā)展政策，研究本企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略，做到超前、準(zhǔn)確，生產(chǎn)、儲(chǔ)備結(jié)合，始終保持企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的發(fā)展優(yōu)勢(shì)。2.創(chuàng)建產(chǎn)品創(chuàng)新開發(fā)機(jī)制，為產(chǎn)品創(chuàng)新營(yíng)造良好環(huán)境。產(chǎn)品創(chuàng)新是高科技而艱苦的勞動(dòng)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新需要具備一定的條件和平臺(tái)。企業(yè)要通過創(chuàng)建產(chǎn)品創(chuàng)新開發(fā)機(jī)制，為產(chǎn)品創(chuàng)新創(chuàng)造條件，搭建平臺(tái)。安鋼推行的“產(chǎn)學(xué)研一體化”“產(chǎn)銷研一體化”以及“產(chǎn)研用一體化”的產(chǎn)品開發(fā)機(jī)制，打通了研發(fā)、學(xué)校、生產(chǎn)、用戶之間的通道，為產(chǎn)品研發(fā)提供了市場(chǎng)一手資料，提高了研發(fā)效率。在此基礎(chǔ)上推行課題承包制，先后制訂出臺(tái)《安鋼集團(tuán)課題承包制管理辦法》，明確了課題成果的獎(jiǎng)勵(lì)政策，極大地調(diào)動(dòng)了科技人員的研發(fā)積極性，促進(jìn)了產(chǎn)品創(chuàng)新工作的開展。3.改革人才管理機(jī)制，實(shí)施“人才興企”戰(zhàn)略。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的根本是人才的競(jìng)爭(zhēng)，產(chǎn)品開發(fā)創(chuàng)新需要科技人才，新產(chǎn)品生產(chǎn)需要崗位操作人才，產(chǎn)品走向市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)銷售，需要營(yíng)銷人才。只有在各個(gè)環(huán)節(jié)發(fā)揮人才的主觀作用才能實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)。企業(yè)要營(yíng)造尊重人才，關(guān)心人才的企業(yè)環(huán)境，制定用好人才、留住人才、激勵(lì)人才積極性的管理制度，推行績(jī)效考核，按業(yè)績(jī)差異分配。充分調(diào)動(dòng)人才的積極性，特別要調(diào)動(dòng)起科技人才、崗位技術(shù)人才、銷售人才三類人才的積極性。在產(chǎn)品創(chuàng)新中打破三類人才的專業(yè)界限，聯(lián)合組成產(chǎn)品攻關(guān)集體，實(shí)現(xiàn)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售的統(tǒng)一管理，提高產(chǎn)品創(chuàng)新效率。4.加強(qiáng)企業(yè)管理，優(yōu)化生產(chǎn)流程，為生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)、高端精品創(chuàng)造條件。高端精品生產(chǎn)需要嚴(yán)密的企業(yè)管理和精細(xì)的生產(chǎn)管理做保證，以嚴(yán)密的企業(yè)管理，保證生產(chǎn)原料的各項(xiàng)理化指標(biāo)達(dá)標(biāo)；以精細(xì)的生產(chǎn)管理，保證產(chǎn)品質(zhì)量以及性能的優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)定。以各項(xiàng)制度的有效落實(shí)，保證企業(yè)內(nèi)部各優(yōu)勢(shì)要素的充分發(fā)揮，達(dá)到全面提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的目的。5.以企業(yè)文化為載體，培育企業(yè)全民創(chuàng)新文化意識(shí)。企業(yè)文化是企業(yè)員工的思想行為規(guī)范，是培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的思想基礎(chǔ)，安陽(yáng)鋼鐵公司提倡的“鼎新”文化，其內(nèi)涵就是創(chuàng)新，倡導(dǎo)“大眾創(chuàng)新、人人創(chuàng)新”的企業(yè)文化，發(fā)揚(yáng)“鼎新”文化，營(yíng)造創(chuàng)新光榮，人人尊重創(chuàng)新，崇拜創(chuàng)新，支持創(chuàng)新的企業(yè)氛圍，對(duì)于促進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新會(huì)帶來極大的推動(dòng)作用。
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力培訓(xùn)心得篇四
內(nèi)容摘要：以往的企業(yè)力理論存在缺陷，筆者認(rèn)為應(yīng)運(yùn)用辯證法，將國(guó)內(nèi)外管理學(xué)界和企業(yè)界提出的諸多企業(yè)“力”系統(tǒng)整合為一個(gè)有機(jī)的完整體系，以便企業(yè)管理者在經(jīng)營(yíng)管理過程中站在戰(zhàn)略高度提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。
關(guān)鍵詞：企業(yè)力 內(nèi)力 外力 集成
在當(dāng)今的國(guó)際經(jīng)濟(jì)體系中，我國(guó)企業(yè)與發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)的差距首先是能力差距。我國(guó)企業(yè)能力要素的發(fā)育普遍欠佳、整體綜合能力(即企業(yè)力)普遍較弱。在跨國(guó)公司搭建的全球性業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)中，我國(guó)顯然被定位成了新興市場(chǎng)和低成本生產(chǎn)基地。在全球產(chǎn)業(yè)鏈中，產(chǎn)品設(shè)計(jì)和經(jīng)銷方(一般是品牌擁有者)奪取了豐厚利潤(rùn)，而制造方利潤(rùn)則非常微薄。我國(guó)企業(yè)由于其企業(yè)力短缺，只能靠賺取一點(diǎn)加工費(fèi)來完成資本積累。這樣就陷入了一個(gè)惡性循環(huán)，以犧牲資源、環(huán)境、壓取廉價(jià)勞動(dòng)力進(jìn)行資本積累。這就充分表明，我國(guó)企業(yè)只有不斷提升企業(yè)力，創(chuàng)造持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，才能擺脫目前在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中的尷尬境地。
從上世紀(jì)80年代以來，企業(yè)力理論成為了企業(yè)戰(zhàn)略管理理論研究的主旋律，引起了人們的極大關(guān)注，管理學(xué)界和企業(yè)界紛紛從不同的角度提出了核心力、領(lǐng)導(dǎo)力、學(xué)習(xí)力、成長(zhǎng)力、執(zhí)行力等，且都各自突出其極端重要性，研究氣氛異常活躍，但也導(dǎo)致管理上的思維混亂、操作上的舉棋不定，從而付出了沉重的代價(jià)。本文力圖將上述提出的形形色色的“力”進(jìn)行系統(tǒng)整合，集成為一個(gè)有機(jī)的企業(yè)力系統(tǒng)，以幫助企業(yè)管理者能從戰(zhàn)略高度整體上把握企業(yè)力，促進(jìn)企業(yè)健康和諧快速發(fā)展。
企業(yè)力理論的缺陷
企業(yè)本質(zhì)上是一個(gè)“力”的集合體，是由眾多的特殊分力合成的。由于企業(yè)千差萬別，不同的企業(yè)會(huì)形成不同的“力”的集合。就是同一企業(yè)，在發(fā)展成長(zhǎng)的不同階段、不同時(shí)期，企業(yè)力也會(huì)不斷發(fā)生變化。正是這種有區(qū)別的企業(yè)力，決定了各個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)、成長(zhǎng)過程、生命周期的不同。因此，在研究分析企業(yè)時(shí)，就要打破傳統(tǒng)的思維定勢(shì)，不要停留在那些物質(zhì)要素和非物質(zhì)要素上，而要著重于企業(yè)的各種特殊分力尤其是起主導(dǎo)作用的分力以及相互合成的企業(yè)整體綜合能力的研究上。在企業(yè)管理過程中，應(yīng)創(chuàng)造條件使企業(yè)力不斷提升，使之創(chuàng)造持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。企業(yè)力理論的研究成果給企業(yè)管理實(shí)踐帶來了巨大的效益，產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。然而，在研究和實(shí)踐過程中，也遇到了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
在企業(yè)力理論的研究上存在缺失。斯密的分工論產(chǎn)生兩百多年來，雖然曾有過輝煌，但金字塔式的結(jié)構(gòu)如今已成為企業(yè)生存和發(fā)展的桎梏。波特的五力模型曾是企業(yè)進(jìn)行環(huán)境分析尤其是產(chǎn)業(yè)分析的利器，但近年的實(shí)踐表明它隱藏著對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略制定的嚴(yán)重誤導(dǎo)。特別是近年來，企業(yè)力理論的研究往往只是關(guān)注企業(yè)的一個(gè)或很少的幾個(gè)側(cè)面，并將其強(qiáng)調(diào)到不恰當(dāng)?shù)牡夭剑瑳]有能夠從整體上全面考察企業(yè)的各個(gè)側(cè)面，在一定程度上忽視了整體性的研究。尤其是單獨(dú)研究了某個(gè)分力，卻沒有去研究和其他力之間的相互關(guān)系以及在企業(yè)力體系中的作用，這樣很容易造成企業(yè)管理者在思維上的片面性和操作上的盲目性，更無法站在戰(zhàn)略高度去從整體上把握企業(yè)力。這就造成對(duì)企業(yè)的任何決策與行為極為不利的局面。
企業(yè)力理論自身的一些概念界定模糊給企業(yè)管理者帶來了諸多困惑。很多企業(yè)管理者很難識(shí)別、區(qū)分、界定企業(yè)核心力與非核心力，有的甚至把企業(yè)所有的特殊分力都囊括到核心力的范圍。企業(yè)到底應(yīng)選擇哪些方面去構(gòu)筑自身的核心力、選擇究竟按什么標(biāo)準(zhǔn)？每個(gè)企業(yè)不論大小都必須有核心力？這些問題該理論都沒有回答。以致成了企業(yè)管理者一個(gè)難以解開的結(jié)。因此，相當(dāng)多的管理者幾乎把主要精力都放在短期行為上，而不能為企業(yè)的基業(yè)長(zhǎng)青努力。
企業(yè)力理論的負(fù)面影響為企業(yè)布下了陷阱。在核心力概念提出后，人們的研究多集中于其特征、結(jié)構(gòu)、培育等方面，并且都是圍繞核心力能夠給企業(yè)帶來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行的，這無疑有其內(nèi)在邏輯，但縱觀任何一個(gè)企業(yè)的發(fā)展歷程，可以發(fā)現(xiàn)，無論一個(gè)企業(yè)過去是如何輝煌，未來的成效都難以預(yù)料。如上世紀(jì)80年代，日本企業(yè)以驚人的高效率生產(chǎn)著高品質(zhì)的產(chǎn)品而為西方企業(yè)普遍贊賞、效仿，而到了上世紀(jì)末以來，日本企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)早已被西方企業(yè)模仿、超越，日本式管理發(fā)生了由輝煌到失落的巨變。這說明，企業(yè)已有的核心力并不能保證企業(yè)永領(lǐng)風(fēng)騷，不能不使人們對(duì)核心力的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)生懷疑。其實(shí)，核心力的成功本質(zhì)在于企業(yè)外部與內(nèi)部因素和本身內(nèi)容相匹配，一旦企業(yè)發(fā)展的環(huán)境發(fā)生了變化或者企業(yè)自身?xiàng)l件發(fā)生改變，核心力的價(jià)值將會(huì)降低，發(fā)展新的核心力就成為必然。然而曾導(dǎo)致企業(yè)成功的核心力卻讓管理者過分自信，不愿再去適應(yīng)新的游戲規(guī)則，從而阻礙核心力的升級(jí)，成為企業(yè)成長(zhǎng)的一個(gè)陷阱。由此可見，核心力可以給企業(yè)帶來一時(shí)的成功，卻不能帶來永遠(yuǎn)的繁榮，甚至成為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的障礙，這種障礙甚至?xí)S著核心力優(yōu)勢(shì)的加深而進(jìn)一步增強(qiáng)。要走出這個(gè)怪圈，不僅需要企業(yè)戰(zhàn)略家對(duì)核心力有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)，而且更需要通過企業(yè)力理論研究的系統(tǒng)深化，從理論高度上來避免這種陷阱的發(fā)生。
此外，原有的企業(yè)力理論對(duì)競(jìng)爭(zhēng)高度動(dòng)態(tài)條件下的戰(zhàn)略管理研究尚欠深入。進(jìn)入20世紀(jì)90年代以來，我國(guó)企業(yè)在戰(zhàn)略制定和選擇上都面臨一個(gè)突出的問題，即在動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)條件下，如何通過實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略管理，保證企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定、持續(xù)地獲得高于市場(chǎng)平均水平的收益率。目前，我國(guó)企業(yè)在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中還處于弱勢(shì)，其根本原因就是缺乏科學(xué)地制定和有效地實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃。也就是說，目前我國(guó)企業(yè)大都熱衷于追求眼前利益和局部利益的短期行為極為嚴(yán)重。實(shí)際上，戰(zhàn)略是不斷定位、不斷爭(zhēng)奪的過程，企業(yè)實(shí)施長(zhǎng)遠(yuǎn)性和根本性的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，才是企業(yè)未來發(fā)展的根本點(diǎn)。這就需要在企業(yè)力理論研究上有新突破，需要下大力氣培育和壯大企業(yè)戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力，這是在競(jìng)爭(zhēng)高度動(dòng)態(tài)的環(huán)境下，企業(yè)戰(zhàn)略管理成功的核心問題。
企業(yè)力集成的原則
在當(dāng)今高度動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)的條件下，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的可保持性越來越低，最重要的是要不斷創(chuàng)造新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這就需要從整體上、全局上認(rèn)識(shí)和把握企業(yè)力，對(duì)企業(yè)的各個(gè)特殊分力進(jìn)行系統(tǒng)整合，集成為一個(gè)能全面反映企業(yè)整體合力的企業(yè)力系統(tǒng)。因?yàn)閷?duì)于一個(gè)企業(yè)來說，即使每一個(gè)局部與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比都不具備特別的優(yōu)勢(shì)，但若能做到部門間環(huán)環(huán)相扣，默契配合，就能獲得整體組合優(yōu)勢(shì)，使其整體合力大于和優(yōu)于各分力之和。所以，企業(yè)管理者就是要從實(shí)際出發(fā)，抓住最核心、最本質(zhì)的主導(dǎo)力，帶動(dòng)和引導(dǎo)各個(gè)分力向著企業(yè)目標(biāo)方向發(fā)展、集成；形成推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的最大動(dòng)力。因此，在系統(tǒng)整合企業(yè)力的過程中，必須遵循以下原則：
堅(jiān)持運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀分析企業(yè)力。企業(yè)力與經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境變化、企業(yè)管理變革是密切相關(guān)的，是因時(shí)因地因企業(yè)不同而存在差異的。所以，企業(yè)管理者應(yīng)根據(jù)時(shí)間、地點(diǎn)、條件對(duì)企業(yè)力進(jìn)行科學(xué)分析，準(zhǔn)確把握，恰當(dāng)運(yùn)用，以求把各個(gè)分力整合成最大的整體合力，從而推動(dòng)企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)。發(fā)達(dá)國(guó)家的管理學(xué)者和企業(yè)家在工業(yè)化、現(xiàn)代化的不同時(shí)期、不同階段提出的企業(yè)力概念是有其特殊背景的，反映了當(dāng)時(shí)的時(shí)代特征，這是根據(jù)那個(gè)時(shí)期企業(yè)管理和發(fā)展的需要而提出的。我國(guó)現(xiàn)在還處在工業(yè)化的中期階段，與發(fā)達(dá)國(guó)家的.差異十分明顯。因此，應(yīng)該按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，與時(shí)俱進(jìn)，因地制宜。
巧妙運(yùn)用辯證法來系統(tǒng)整合企業(yè)力。企業(yè)的發(fā)展成長(zhǎng)既受到內(nèi)部因素的影響，也受到外部因素的影響，其中內(nèi)因是依據(jù)，外因是條件。因此，在系統(tǒng)整合企業(yè)力的過程中，既要考慮其內(nèi)力系統(tǒng)，又要考慮其外力系統(tǒng)，按照辯證法規(guī)律最終完成企業(yè)力的系統(tǒng)集成。由于企業(yè)狀況各不相同，企業(yè)力在各個(gè)企業(yè)是有差異的。企業(yè)力中的各個(gè)分力，并不是在所有企業(yè)都同樣存在，一個(gè)企業(yè)所擁有的“力”在另一些企業(yè)未必都存在；同一性質(zhì)的“力”，在不同企業(yè)發(fā)揮作用的程度未必相同；同一性質(zhì)的“力”，在同一企業(yè)不同的發(fā)展階段的作用也有不同。所以，在企業(yè)力的整合方式上顯然也不可能雷同。這就需要企業(yè)管理者在整合的過程中巧妙運(yùn)用辯證方法，處理好各種各樣的矛盾，理順好方方面面的關(guān)系，如戰(zhàn)略與執(zhí)行、變與度等，以優(yōu)化系統(tǒng)整合企業(yè)力，不斷創(chuàng)造新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的協(xié)調(diào)、和諧發(fā)展。
善于抓住主導(dǎo)力。企業(yè)力是由諸多特殊分力合成的，各個(gè)分力在企業(yè)發(fā)展過程中所起的作用是不同的，有的發(fā)揮舉足輕重的核心作用，有的起著支撐作用，有的起著次要作用，有的起著輔助作用。因此，在集成過程中不能將各個(gè)分力等量齊觀，而要著力抓住主要矛盾、抓住本質(zhì)、抓住重點(diǎn)，把著眼點(diǎn)放在發(fā)揮主導(dǎo)作用的主導(dǎo)力上，通過抓住主導(dǎo)力，來引導(dǎo)各個(gè)分力朝著企業(yè)目標(biāo)的方向發(fā)展，把內(nèi)耗減到最小，使整合的效果最佳，合力最大。
實(shí)行優(yōu)化整合。企業(yè)的可持續(xù)成長(zhǎng)主要依靠?jī)?nèi)在動(dòng)力，同時(shí)也要借助外力，但主要是依靠?jī)?nèi)力。在系統(tǒng)整合企業(yè)力的過程中，一定要針對(duì)不同產(chǎn)業(yè)、不同要素密集型企業(yè)及不同服務(wù)對(duì)象的企業(yè)優(yōu)化整合各種資源，打造和培育獨(dú)特的企業(yè)力，形成在行業(yè)市場(chǎng)和不同市場(chǎng)上的市場(chǎng)定位和優(yōu)勢(shì)定位，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)空間的不斷拓寬。特別是要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)企業(yè)家成長(zhǎng)的環(huán)境，使大批具有開拓創(chuàng)新和遠(yuǎn)見卓識(shí)的企業(yè)家群體脫穎而出，要制定和營(yíng)造企業(yè)力的戰(zhàn)略體制，盡快實(shí)現(xiàn)制度創(chuàng)新、戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)創(chuàng)新和資源整合創(chuàng)新，按照快速化、效率化、知識(shí)化、信息化要求，形成并行同步和系統(tǒng)合力的、資源和信息共享的企業(yè)戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)，從而實(shí)現(xiàn)社會(huì)資源的內(nèi)部化和內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)的社會(huì)化。
企業(yè)力系統(tǒng)的構(gòu)建
企業(yè)是一個(gè)復(fù)雜的有機(jī)系統(tǒng)。描述這一系統(tǒng)的企業(yè)力理論僅靠某些個(gè)人或者某些個(gè)人用有限的方法、在有限的時(shí)間是很難做到的。實(shí)際上，研究者和實(shí)踐者都因各自所持思維方式不同、價(jià)值觀念不同、經(jīng)驗(yàn)領(lǐng)域不同而從不同的角度努力去觀察、分析、研究企業(yè)能力，不斷為描述和凸現(xiàn)企業(yè)綜合能力的真實(shí)全貌做出自己的那點(diǎn)貢獻(xiàn)。
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的成功不再被看成是轉(zhuǎn)瞬即逝的產(chǎn)品開發(fā)或戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)的結(jié)果，而是企業(yè)力不斷提升和發(fā)揮作用的結(jié)果。企業(yè)力的培育、提升和各種能力的綜合運(yùn)用成為企業(yè)創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)最關(guān)鍵因素。當(dāng)今的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，是企業(yè)與企業(yè)綜合實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)，而決不是某一個(gè)方面或某幾個(gè)方面的特殊分力的較量。這就要求管理者必須從整體上系統(tǒng)分析企業(yè)力、全面認(rèn)識(shí)企業(yè)力、準(zhǔn)確把握企業(yè)力，才能取得競(jìng)爭(zhēng)中的主動(dòng)權(quán)，才能充分發(fā)揮企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。而要從一個(gè)較長(zhǎng)的時(shí)間跨度來考察研究一個(gè)企業(yè)的綜合能力，就必須堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，應(yīng)用辯證的方法，既全面考察其內(nèi)力的決定性因素，又全面考察其外力的決定性因素，并在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步將企業(yè)的內(nèi)力系統(tǒng)與外力系統(tǒng)集成為一個(gè)有機(jī)的體系，即企業(yè)力系統(tǒng)。這樣，企業(yè)管理者就可以借助它作為系統(tǒng)分析的工具，對(duì)企業(yè)目前所具有的綜合能力得出完整而深刻的認(rèn)識(shí)，從而在操作上得心應(yīng)手，快捷地把握和應(yīng)對(duì)多種機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。
在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的市場(chǎng)上，各種要素投入的價(jià)格構(gòu)成企業(yè)使用這些要素的機(jī)會(huì)成本。只有當(dāng)一個(gè)企業(yè)為消費(fèi)者創(chuàng)造的價(jià)值大于這些投入的機(jī)會(huì)成本時(shí)，企業(yè)才會(huì)盈利。企業(yè)持續(xù)的盈利力，是企業(yè)成長(zhǎng)力不斷提升和企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)的基礎(chǔ)。而企業(yè)要有持續(xù)的成長(zhǎng)力，就必須有自己的核心力，也就是一種稀缺的、難以模仿的、有價(jià)值的、可延展的能力。這種能力可能表現(xiàn)為某種獨(dú)特的技術(shù)力、制造力、營(yíng)銷力和整合力。但隱藏在其背后的是優(yōu)秀員工團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)力、或創(chuàng)新力、或執(zhí)行力、或整合力。而要做到這些，一個(gè)企業(yè)必須有超強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力，即企業(yè)必須由富有創(chuàng)新精神和遠(yuǎn)見卓識(shí)的企業(yè)家來領(lǐng)導(dǎo)，由高素質(zhì)的職業(yè)化管理者來管理，這樣才能使企業(yè)力系統(tǒng)的整體合力發(fā)揮最大，以企業(yè)高效率、高品質(zhì)的運(yùn)作來源源不斷地為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富。
具體而言，企業(yè)內(nèi)力系統(tǒng)主要由領(lǐng)導(dǎo)力、學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力、執(zhí)行力和整合力五個(gè)分力構(gòu)成。領(lǐng)導(dǎo)力即獲得追隨者的能力，主要體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)者的決斷力和影響力，即企業(yè)經(jīng)營(yíng)者、高層管理者作出重大決策的速度、效度以及工作中的感召力、親和力。學(xué)習(xí)力是學(xué)習(xí)動(dòng)力、學(xué)習(xí)毅力和學(xué)習(xí)能力之和，是員工及團(tuán)隊(duì)獲取知識(shí)、分享知識(shí)、使用知識(shí)、創(chuàng)新知識(shí)的能力，主要體現(xiàn)在學(xué)習(xí)系統(tǒng)(個(gè)人學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、組織學(xué)習(xí))和培訓(xùn)制度的建立和健全，員工素質(zhì)的不斷提高，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的唯一優(yōu)勢(shì)來自比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更快的能力。創(chuàng)新力即企業(yè)在觀念、組織、技術(shù)、管理等方面進(jìn)行創(chuàng)新、實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的能力，這是企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力，主要體現(xiàn)在觀念與時(shí)俱進(jìn)、重視投入、建立長(zhǎng)效的創(chuàng)新機(jī)制、尊重人才、尊重創(chuàng)新等方面。執(zhí)行力是企業(yè)管理機(jī)構(gòu)信息傳遞的通暢程度與決策執(zhí)行的有效程度。整合力則是企業(yè)整合其多種資源方面的能力。
企業(yè)的外力系統(tǒng)包括成長(zhǎng)力、技術(shù)力、制造力、營(yíng)銷力和形象力五個(gè)分力。成長(zhǎng)力是企業(yè)成長(zhǎng)的潛力，是使企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、創(chuàng)造新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、可持續(xù)成長(zhǎng)的決定性因素，它是依靠持續(xù)的盈利力來打造的，只有確保企業(yè)的持續(xù)盈利力，才能不斷提升企業(yè)的成長(zhǎng)力。技術(shù)力即企業(yè)研究與開發(fā)新產(chǎn)品在時(shí)間、技術(shù)、人員等方面所擁有的相對(duì)優(yōu)勢(shì)，核心技術(shù)的形成和發(fā)展的能力。制造力是企業(yè)制造產(chǎn)品的技術(shù)、設(shè)備、工藝、廠房、人員等方面的整體力量。營(yíng)銷力是企業(yè)營(yíng)銷的策略、體系、范圍、人員等方面的綜合實(shí)力。形象力是企業(yè)在建立整體形象、創(chuàng)立品牌等方面的能力，主要體現(xiàn)企業(yè)品牌在市場(chǎng)上受到的支持度、受保護(hù)度、信譽(yù)度及美譽(yù)度等方面。此五力是企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的、動(dòng)態(tài)的外在力量，相對(duì)企業(yè)的內(nèi)力系統(tǒng)，這外力系統(tǒng)的可變性更強(qiáng)。
由以上的企業(yè)內(nèi)力系統(tǒng)與外力系統(tǒng)共同構(gòu)成“企業(yè)力系統(tǒng)”，其中十大競(jìng)爭(zhēng)力就成為這一系統(tǒng)的基本要素。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力通過這一系統(tǒng)的集成，就可以對(duì)以上復(fù)合的十力逐一在系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行客觀的、定量的評(píng)價(jià)，進(jìn)而得出對(duì)企業(yè)整體合力的全面評(píng)價(jià)。
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力培訓(xùn)心得篇五
隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化和客戶期望的不斷提高，傳統(tǒng)的生產(chǎn)和供應(yīng)模式已經(jīng)很難滿足要求。競(jìng)爭(zhēng)的壓力迫使企業(yè)改變模式，以提高競(jìng)爭(zhēng)能力獲得生存和發(fā)展，供應(yīng)鏈管理（scm）模式就應(yīng)運(yùn)而生。供應(yīng)鏈和供應(yīng)鏈管理已經(jīng)和正在改變著每一個(gè)企業(yè)在全球經(jīng)濟(jì)格局中的位置。實(shí)踐證明，成功地運(yùn)用供應(yīng)鏈和供應(yīng)鏈管理已經(jīng)成為企業(yè)擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的法寶。國(guó)際知名企業(yè)如通用汽車、沃爾瑪特、松下公司等都在優(yōu)化供應(yīng)鏈管理中受益，國(guó)內(nèi)著名企業(yè)海爾、tcl等也都開始嘗試運(yùn)用供應(yīng)鏈管理來提升競(jìng)爭(zhēng)力。
供應(yīng)鏈與核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系
1、供應(yīng)鏈產(chǎn)生和存在的本質(zhì)是為了增強(qiáng)和發(fā)揮企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。隨著科學(xué)技術(shù)不斷進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，全球化信息網(wǎng)絡(luò)和全球化市場(chǎng)的形成及技術(shù)變革的加速，圍繞產(chǎn)品創(chuàng)新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。技術(shù)進(jìn)步和需求多樣化使得產(chǎn)品生命周期不斷縮短，企業(yè)面臨著縮短交貨期、提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低成本和改進(jìn)服務(wù)的壓力。傳統(tǒng)的生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)模式已無法快速響應(yīng)市場(chǎng)需求和維持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)為了最大限度地發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，取得特定的績(jī)效，管理的重心轉(zhuǎn)為以核心競(jìng)爭(zhēng)力為焦點(diǎn)的企業(yè)規(guī)?？s減化，同時(shí)把非核心競(jìng)爭(zhēng)力的部分通過外部委托的形式來取得相應(yīng)的資源。正因?yàn)槿绱?，?gòu)筑從供應(yīng)商開始所有相關(guān)企業(yè)有效鏈接的網(wǎng)絡(luò)成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要源泉。在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的環(huán)境下，企業(yè)為了維系現(xiàn)有的市場(chǎng)份額，并取得長(zhǎng)足的發(fā)展，供應(yīng)鏈的建立，主要供應(yīng)商、生產(chǎn)商、流通業(yè)者和顧客等經(jīng)濟(jì)主體之間長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系的樹立是必不可少的。
2、供應(yīng)鏈管理與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力有著密切的聯(lián)系。供應(yīng)鏈管理中的一個(gè)重要內(nèi)容就是供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間如何鏈接的問題，而供應(yīng)鏈中每一個(gè)企業(yè)的邊界的確定是研究和確定供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間鏈接問題的一個(gè)重要前提。企業(yè)可以被看成是一組核心競(jìng)爭(zhēng)力和支持核心競(jìng)爭(zhēng)力的補(bǔ)充性資產(chǎn)的整合。企業(yè)的邊界可以通過組織學(xué)習(xí)、路徑依賴、技術(shù)機(jī)會(huì)、環(huán)境選擇和企業(yè)的補(bǔ)充性資產(chǎn)中的地位等因素來理解。根據(jù)這些因素來確定每一個(gè)企業(yè)的邊界，然后使供應(yīng)鏈中的節(jié)點(diǎn)企業(yè)在合理確定的邊界的基礎(chǔ)上銜接起來。而這幾個(gè)因素與企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力有密切的聯(lián)系。企業(yè)的邊界問題就是企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍的問題。企業(yè)邊界和范圍的確定與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力及其提升有密切的聯(lián)系。如果企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍過小，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力就不能充分發(fā)揮作用，如果企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍過大，企業(yè)中的某些業(yè)務(wù)可能就會(huì)缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力的支撐。所以說，從供應(yīng)鏈管理的內(nèi)容可以證明供應(yīng)鏈管理與企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力有著密切的聯(lián)系。
3、供應(yīng)鏈管理本身就屬于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)構(gòu)成要素。供應(yīng)鏈管理是目前企業(yè)管理的一種先進(jìn)模式。它注重的是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，強(qiáng)調(diào)根據(jù)企業(yè)的自身特點(diǎn)，將主要精力放在企業(yè)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)上，將非關(guān)鍵業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)由供應(yīng)鏈中的其它企業(yè)完成，充分發(fā)揮各相關(guān)企業(yè)各自的核心能力，形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，從而更有效地實(shí)現(xiàn)最終客戶的價(jià)值，提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在生產(chǎn)上對(duì)所有供應(yīng)廠家的制造資源進(jìn)行統(tǒng)一集成和協(xié)調(diào)，使它們能作為一個(gè)整體來運(yùn)作，是供應(yīng)鏈管理的一種重要方法。因?yàn)?，企業(yè)往往有很多供應(yīng)廠家，為了滿足某一個(gè)具體的用戶目標(biāo)，就必須對(duì)所有這些供應(yīng)廠家的生產(chǎn)資源進(jìn)行統(tǒng)一集成和協(xié)調(diào)，使它們能作為一個(gè)整體來運(yùn)作。企業(yè)在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)過程中所掌握的、對(duì)其所有供應(yīng)廠家的制造資源進(jìn)行統(tǒng)一集成和協(xié)調(diào)的技術(shù)，是企業(yè)最重要的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。
供應(yīng)鏈提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的途徑
1、內(nèi)部供應(yīng)鏈提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。供應(yīng)鏈?zhǔn)巧舷掠纹髽I(yè)之間各自取長(zhǎng)補(bǔ)短，整合各自的核心競(jìng)爭(zhēng)力，以提高整條供應(yīng)鏈的效率，這就要求成員企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中要具備獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力。通過內(nèi)部供應(yīng)鏈管理可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部核心競(jìng)爭(zhēng)力的整合。
內(nèi)部供應(yīng)鏈?zhǔn)侵钙髽I(yè)內(nèi)部產(chǎn)品生產(chǎn)和流通過程中所涉及的采購(gòu)部門、生產(chǎn)部門、倉(cāng)儲(chǔ)部門、銷售部門等組成的供需網(wǎng)絡(luò)。內(nèi)部集成化供應(yīng)鏈管理的核心是效率問題，主要考慮在優(yōu)化資源、能力的基礎(chǔ)上，以最低的成本和最快的速度生產(chǎn)最好的產(chǎn)品快速地滿足用戶的需求，以用戶需求和高質(zhì)量的預(yù)測(cè)信息驅(qū)動(dòng)整個(gè)企業(yè)供應(yīng)鏈的運(yùn)作，提高企業(yè)反應(yīng)能力和效率。內(nèi)部供應(yīng)鏈的管理問題說到底就是企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)化運(yùn)作的問題。我國(guó)最早推行內(nèi)部供應(yīng)鏈管理的是青島海爾集團(tuán)。海爾通過實(shí)施內(nèi)部供應(yīng)鏈管理促進(jìn)了產(chǎn)品適銷率、質(zhì)量和用戶滿意度“三提高”，實(shí)現(xiàn)了零庫(kù)存、零營(yíng)運(yùn)資本、與用戶零距離的“三零經(jīng)營(yíng)”目標(biāo)。
大企業(yè)是由許多內(nèi)部企業(yè)組成的，這些內(nèi)部企業(yè)之間相互發(fā)生著交易，他們同時(shí)也與本企業(yè)之外的客戶進(jìn)行著交易，于是產(chǎn)生了內(nèi)部市場(chǎng)。內(nèi)部企業(yè)和內(nèi)部市場(chǎng)的存在導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)化運(yùn)作的機(jī)制出現(xiàn)。通過實(shí)施內(nèi)部市場(chǎng)化把各利益主體緊密聯(lián)系起來，有效的整合資源，搶占相當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)份額以提高整個(gè)企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。供應(yīng)鏈管理是一種集成的管理思想和方法，其出發(fā)點(diǎn)是高度關(guān)注客戶的實(shí)際需求，實(shí)質(zhì)是使供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)上的各相關(guān)企業(yè)充分發(fā)揮各自的核心競(jìng)爭(zhēng)力，形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，從而更有效地實(shí)現(xiàn)最終客戶的價(jià)值。而企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)化運(yùn)作最根本的目的是加強(qiáng)相關(guān)流程間的供求關(guān)系，企業(yè)內(nèi)部各相關(guān)流程之間的關(guān)系可以看成是企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈上經(jīng)濟(jì)實(shí)體的關(guān)系——內(nèi)部供應(yīng)鏈。
內(nèi)部供應(yīng)鏈管理的本質(zhì)是整合內(nèi)部的核心競(jìng)爭(zhēng)力。供應(yīng)鏈產(chǎn)生和存在的原因及供應(yīng)鏈管理的核心內(nèi)容都是為了實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈中企業(yè)之間核心競(jìng)爭(zhēng)力的整合。實(shí)行內(nèi)部市場(chǎng)化運(yùn)作的企業(yè)內(nèi)部的流程之間的供應(yīng)與需求的關(guān)系越來越與供應(yīng)鏈中企業(yè)之間的關(guān)系相似。供應(yīng)鏈?zhǔn)枪?yīng)鏈中的企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的整合，具體講，是供應(yīng)鏈中的企業(yè)將核心競(jìng)爭(zhēng)力與供應(yīng)鏈上的其它企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力整合在一起；而企業(yè)是企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)流程的能力的整合。各項(xiàng)流程對(duì)企業(yè)整體都有自己獨(dú)特的功能和貢獻(xiàn)，對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力分別都有特殊的貢獻(xiàn)，就是企業(yè)內(nèi)部核心競(jìng)爭(zhēng)力。通過內(nèi)部供應(yīng)鏈管理達(dá)到對(duì)相關(guān)流程的需求及其變化做出快速反應(yīng)，同時(shí)控制和減少各流程的經(jīng)營(yíng)成本的目的，從而提升企業(yè)內(nèi)部核心競(jìng)爭(zhēng)力。
內(nèi)部供應(yīng)鏈管理的問題實(shí)際上是企業(yè)內(nèi)部流程之間的協(xié)調(diào)與整合的問題，協(xié)調(diào)與整合的內(nèi)容是各流程為企業(yè)所貢獻(xiàn)的內(nèi)部核心競(jìng)爭(zhēng)力。通過內(nèi)部核心競(jìng)爭(zhēng)力形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng)。
2、外部供應(yīng)鏈提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。外部供應(yīng)鏈?zhǔn)侵钙髽I(yè)外部的，與企業(yè)相關(guān)的產(chǎn)品生產(chǎn)和流通過程中涉及的原材料供應(yīng)商、生產(chǎn)廠商、儲(chǔ)運(yùn)商、零售商以及最終消費(fèi)者組成的供需網(wǎng)絡(luò)。供應(yīng)鏈管理則是對(duì)整個(gè)鏈條的計(jì)劃、控制、協(xié)調(diào)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，其目標(biāo)就是將客戶所需的正確產(chǎn)品，在正確的時(shí)間、以正確的數(shù)量、正確的質(zhì)量和正確的狀態(tài)，送到正確的地點(diǎn)，并使這些活動(dòng)的總成本最小，實(shí)現(xiàn)高的客戶滿意度。著名的物流專家martin christopher認(rèn)為‘在競(jìng)爭(zhēng)日益加速的今天，市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)不是企業(yè)層次的競(jìng)爭(zhēng)，而是供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)’。
供應(yīng)鏈管理追求整個(gè)鏈條收益最大化，這種整體利益的最大化改變了過去企業(yè)間‘各自為政’、‘互為對(duì)手’的格局，建立了成員之間的合作伙伴關(guān)系。通過協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈成員之間的行為，可以降低交易風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)鏈上各節(jié)點(diǎn)企業(yè)間的共贏。信息技術(shù)的發(fā)展，為提高供應(yīng)鏈管理水平提供了技術(shù)支撐。通過供應(yīng)鏈之間網(wǎng)絡(luò)體系的搭建，信息被快速、準(zhǔn)確的傳遞，有利于企業(yè)對(duì)市場(chǎng)需求作出快速反應(yīng)。通過供應(yīng)鏈，與其它企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，企業(yè)可以輕裝上陣，將有限的資金和精力投入到自己的核心業(yè)務(wù)中，形成核心競(jìng)爭(zhēng)力，把非核心業(yè)務(wù)交由聯(lián)盟企業(yè)完成，實(shí)現(xiàn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的互補(bǔ)。供應(yīng)鏈各成員建立了信息系統(tǒng)，信息代替了庫(kù)存，整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)作建立在‘按需生產(chǎn)’的基礎(chǔ)上，大大降低供應(yīng)鏈各企業(yè)持有的庫(kù)存，節(jié)約資金占用。據(jù)統(tǒng)計(jì)，世界級(jí)的供應(yīng)鏈管理在分銷渠道中的庫(kù)存水平要比同行業(yè)不進(jìn)行供應(yīng)鏈管理的對(duì)手低50％。
外部供應(yīng)鏈管理中要特別注重戰(zhàn)略伙伴關(guān)系管理。管理的焦點(diǎn)要以面向供應(yīng)商和用戶取代面向產(chǎn)品，通過建立良好的合作伙伴關(guān)系，企業(yè)就可以很好地與用戶、供應(yīng)商和服務(wù)提供商實(shí)現(xiàn)集成和合作，共同在預(yù)測(cè)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、運(yùn)輸計(jì)劃和競(jìng)爭(zhēng)策略等方面設(shè)計(jì)和控制整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)作，達(dá)到共同獲利的目的。
3、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升取決于內(nèi)部供應(yīng)鏈與外部供應(yīng)鏈的整合。供應(yīng)鏈管理的基本思想就是實(shí)現(xiàn)核心競(jìng)爭(zhēng)力的整合。通過內(nèi)部供應(yīng)鏈管理實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部核心競(jìng)爭(zhēng)力的整合；通過外部供應(yīng)鏈管理實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈上各節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間核心競(jìng)爭(zhēng)力的整合；通過企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈與外部供應(yīng)鏈的整合，使企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈與外部供應(yīng)鏈相匹配。
內(nèi)部供應(yīng)鏈與外部供應(yīng)鏈的整合是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程，是在內(nèi)部供應(yīng)鏈與外部供應(yīng)鏈的相互作用和影響下完成的。內(nèi)外供應(yīng)鏈的整合，一方面要根據(jù)企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈的狀況，選擇合適的外部供應(yīng)商；另一方面要根據(jù)所處的外部供應(yīng)鏈的情況，對(duì)企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈進(jìn)行調(diào)整。在對(duì)內(nèi)外供應(yīng)鏈整合時(shí)要分別對(duì)內(nèi)外供應(yīng)鏈進(jìn)行評(píng)價(jià)，明確企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈和外部供應(yīng)鏈的狀況。在對(duì)企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈和外部供應(yīng)鏈評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，本著與產(chǎn)品特點(diǎn)相適應(yīng)、核心競(jìng)爭(zhēng)力互補(bǔ)和消除供應(yīng)鏈中的瓶頸企業(yè)的原則來選擇外部供應(yīng)鏈。但有時(shí)由于企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境所限，對(duì)于特定企業(yè)而言，供應(yīng)鏈的重新選擇和轉(zhuǎn)換的實(shí)現(xiàn)往往要付出極大的代價(jià)，甚至根本無法做到。此時(shí)，企業(yè)就只有通過調(diào)整內(nèi)部供應(yīng)鏈來適應(yīng)所在的整條供應(yīng)鏈的要求。
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力培訓(xùn)心得篇六
隨著科學(xué)技術(shù)的日新月異，管理理念的不斷更新與深化，人的綜合素質(zhì)不斷的提高，經(jīng)濟(jì)全球化，市場(chǎng)國(guó)際化，企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，企業(yè)的壽命也越來越短。我國(guó)加入wto以來，面對(duì)國(guó)外企業(yè)強(qiáng)勁涌入我國(guó)市場(chǎng)，我國(guó)企業(yè)的長(zhǎng)期生存與發(fā)展面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。面對(duì)現(xiàn)狀，我國(guó)企業(yè)尋求長(zhǎng)期生存與發(fā)展之路尤為緊迫。面對(duì)全球經(jīng)濟(jì)的一體化，我國(guó)企業(yè)有挑戰(zhàn)，也有機(jī)遇。抓住機(jī)遇，充分利用國(guó)外先進(jìn)的設(shè)備、技術(shù)和管理思想打造我國(guó)企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，去迎接挑戰(zhàn)，成為我國(guó)企業(yè)界研究的重要課題之一，也成為時(shí)代關(guān)注的焦點(diǎn)之一。
核心競(jìng)爭(zhēng)力；創(chuàng)新
自中國(guó)加入世界貿(mào)易組織之后，加上全球經(jīng)濟(jì)一體化的深入發(fā)展，這為中國(guó)企業(yè)的生存、發(fā)展，帶來了更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。中國(guó)企業(yè)面臨著巨大的市場(chǎng)環(huán)境的變化，伴隨著我國(guó)對(duì)外開放程度的加深，有越來越多的外國(guó)大企業(yè)入住本國(guó)，這些企業(yè)所帶來的全球新的管理模式和方法，對(duì)我國(guó)企業(yè)的管理方法與體制的革新有著深遠(yuǎn)的影響。如何才能確保企業(yè)在眾強(qiáng)林立的市場(chǎng)環(huán)境中更好的'生存發(fā)展，關(guān)鍵點(diǎn)就是要提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
針對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的探討和研究已經(jīng)成為全球性的一個(gè)熱門話題，現(xiàn)代企業(yè)面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)底就是核心競(jìng)爭(zhēng)力的競(jìng)爭(zhēng)。核心競(jìng)爭(zhēng)力擁有五個(gè)特點(diǎn)，即：價(jià)值性、難以模仿性、獨(dú)特性、難以替代性、可延展性。一個(gè)企業(yè)要想培育自身組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力就需要從內(nèi)部培養(yǎng)和外部獲取兩方面入手。內(nèi)部培養(yǎng)這一塊主要的就是要不斷對(duì)企業(yè)內(nèi)部職能各個(gè)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)和整合，從而明確企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位，進(jìn)而幫助企業(yè)管理者在生產(chǎn)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)決策中提供相關(guān)的參考。核心競(jìng)爭(zhēng)力可以幫助一個(gè)企業(yè)快速的適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境，幫助企業(yè)迅速的整合相關(guān)資源，進(jìn)而完成組織既定戰(zhàn)略目標(biāo)。
“核心競(jìng)爭(zhēng)力”的概念首次出現(xiàn)在1990年《哈佛商業(yè)評(píng)論》中，核心競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)組織累積性資源和學(xué)識(shí)，特別是那些靈活運(yùn)用、整合這些資源的獨(dú)特能力。企業(yè)賴以生存、發(fā)展、壯大之基就是核心競(jìng)爭(zhēng)力，它主要具有以下幾個(gè)基本特質(zhì)。
首先，它具有異質(zhì)性，它組織內(nèi)獨(dú)一無二，有別于其它的。核心競(jìng)爭(zhēng)力的評(píng)價(jià)在不同的行業(yè)、不同的企業(yè)有不同的表現(xiàn)和認(rèn)定，如聯(lián)想的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是刷新理念，華為的核心競(jìng)爭(zhēng)力是技術(shù)優(yōu)先，中集集團(tuán)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是物美價(jià)廉等。而核心競(jìng)爭(zhēng)力還表現(xiàn)為一個(gè)行業(yè)、一個(gè)企業(yè)內(nèi)的獨(dú)有性，它是其他行業(yè)、企業(yè)所買不到、偷不來、帶不走的有形或無形的企業(yè)財(cái)富。
其次，它具有不易識(shí)別性。它可能是有形的，可度量的，也可能是無形的，不可度量的。通常核心競(jìng)爭(zhēng)力比較容易從企業(yè)外部得到評(píng)價(jià)，常用的一種做法，稱為“對(duì)標(biāo)”，即企業(yè)將自己的產(chǎn)品及經(jīng)營(yíng)管理方式與先進(jìn)的企業(yè)進(jìn)行對(duì)比，通過一堆堆的數(shù)據(jù)分析，以幫助企業(yè)找出差距，精確獲得核心競(jìng)爭(zhēng)力，從而提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。而選定的一系列對(duì)比分析指標(biāo)可以是公司規(guī)模、持續(xù)盈利能力、持續(xù)發(fā)展能力、經(jīng)營(yíng)管理水平、國(guó)際化程度、抗風(fēng)險(xiǎn)能力等方面。
另外，它具有動(dòng)態(tài)性。核心競(jìng)爭(zhēng)力也是一個(gè)不斷發(fā)展、動(dòng)態(tài)著的過程，同一企業(yè)在不同的發(fā)展階段，會(huì)有不同的核心競(jìng)爭(zhēng)力。尤其在企業(yè)有一定的全方位積累之后，企業(yè)如何發(fā)展，如何培養(yǎng)其新的核心競(jìng)爭(zhēng)力，這就要涉及規(guī)模效益、產(chǎn)品差異化水平、產(chǎn)業(yè)多元化及企業(yè)兼并等方面，它是一系列要素的綜合體。
最后，也是最重要的一點(diǎn)，它具有高附加值性。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的基礎(chǔ)和獲得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根源。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力不但能提高企業(yè)的效率，幫助企業(yè)降低成本或增加產(chǎn)品價(jià)格，增加企業(yè)利潤(rùn)空間的同時(shí)，擴(kuò)大客戶利潤(rùn)，實(shí)現(xiàn)“雙贏”局面。
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建中，關(guān)鍵要點(diǎn)是創(chuàng)新，主要包括技術(shù)創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和價(jià)值創(chuàng)新。技術(shù)創(chuàng)新包括新產(chǎn)品、新工藝等的創(chuàng)造過程，是構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑，也是源泉之所在，特別是高科技產(chǎn)業(yè)中的核心技術(shù)創(chuàng)新，將對(duì)企業(yè)的發(fā)展和擴(kuò)大有著至關(guān)重要的作用。價(jià)值創(chuàng)新是通過為顧客提供更多的價(jià)值來爭(zhēng)奪客戶，通過價(jià)值上巨大的擴(kuò)展來作為支配市場(chǎng)意圖的起點(diǎn)，通過確立全新的價(jià)值來獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的一種策略手段，是增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的策略方法。管理創(chuàng)新企業(yè)通過提高管理效率，協(xié)調(diào)和開發(fā)資源，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，是強(qiáng)化企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的基本手段。組織創(chuàng)新是要使組織不斷適應(yīng)外部環(huán)境的變化，通過利用各種技術(shù)，在內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整，體制建設(shè)，對(duì)外的有關(guān)發(fā)展戰(zhàn)略以及所采取的對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)策略上及時(shí)調(diào)整，確保企業(yè)的最終利益能得到保障。而這四種創(chuàng)新，又是相互依存、相互滲透、相互促進(jìn)、有機(jī)結(jié)合在一起，才能讓企業(yè)保持自身獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)力，方可在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地。
企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力建設(shè)需要企業(yè)的管理者擁有識(shí)別相關(guān)企業(yè)資源的能力，只有這樣企業(yè)才會(huì)獲取到對(duì)自己發(fā)展有利的資源，通過對(duì)這些資源的梳理、整合，又可以最終形成企業(yè)的一種能力，當(dāng)能力和資源相互整合達(dá)到一定程度，就會(huì)演變?yōu)樵撈髽I(yè)一種獨(dú)特，別人無法模擬，對(duì)方也無可替代的時(shí)候就可以形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。核心競(jìng)爭(zhēng)力形成之后，可以為企業(yè)在日后的發(fā)展中，制定相關(guān)的戰(zhàn)略目標(biāo)的時(shí)候提供有力的支持，進(jìn)而最終幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和壯大。另外一個(gè)方面根據(jù)企業(yè)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，能夠幫助企業(yè)明確在對(duì)外戰(zhàn)略對(duì)位分析以及采取行動(dòng)上提供參考，還能幫助企業(yè)明確自身的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)，明確目前自身面臨的機(jī)會(huì)和威脅。
滾滾長(zhǎng)江東逝水，浪花淘盡英雄。在21世紀(jì)，現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)在于提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，并以此打造比較優(yōu)勢(shì)，方能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)占鰲頭。總之，一個(gè)企業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定、發(fā)展，不是靠產(chǎn)品的價(jià)格、質(zhì)量，也不是靠多么英明的個(gè)體領(lǐng)導(dǎo)，而是靠企業(yè)自身獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力，核心競(jìng)爭(zhēng)力上去了，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中自然可以占據(jù)一席有利之位。作為企業(yè)管理者，通過整合企業(yè)資源、分析形勢(shì)、完善自身建設(shè)，才能在嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下突圍而出。對(duì)于我們學(xué)經(jīng)濟(jì)管理的人來說，要準(zhǔn)確把握時(shí)代的脈搏，充分利用自身所學(xué)，為打造我國(guó)品牌企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，促進(jìn)我國(guó)企業(yè)的長(zhǎng)久穩(wěn)健發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力培訓(xùn)心得篇七
摘 要：本文從企業(yè)文化建設(shè)出發(fā)，提出關(guān)于提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的一些建議和方法。
關(guān)鍵詞：企業(yè)文化 ；核心競(jìng)爭(zhēng)力；文化塑造
一、企業(yè)文化以及核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念
（一）企業(yè)文化的概念。美國(guó)學(xué)者特雷斯.e.迪爾和阿倫.a.肯尼迪于1981年7月出版的《企業(yè)文化――現(xiàn)代企業(yè)的精神自主》一書，是企業(yè)文化理論誕生的標(biāo)志性著作。企業(yè)文化理論彌補(bǔ)了古典管理理論、行為科學(xué)理論、管理叢林理論等傳統(tǒng)管理理論的的不足，強(qiáng)調(diào)了“軟”、“硬”結(jié)合的最佳管理運(yùn)作方式，把管理理論推到了一個(gè)新的水平[1]。
企業(yè)文化通常可分為廣義和狹義兩種企業(yè)文化。廣義上的企業(yè)文化，即指企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中所積累的的富有本企業(yè)特征的物質(zhì)和精神財(cái)富的總和；狹義企業(yè)文化則是指企業(yè)在其漫長(zhǎng)的發(fā)展過程中逐步積累起來的具有自身特色的思想理念、價(jià)值觀念、規(guī)章制度、行為規(guī)范等，其中價(jià)值觀是企業(yè)文化的首要內(nèi)容。
綜前所述，企業(yè)文化實(shí)際上就是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)和發(fā)展過程中，在管理者積極倡導(dǎo)和細(xì)心培育下逐漸形成的并且被企業(yè)所有員工共同認(rèn)可和遵循的，富有自身特色的價(jià)值理念、企業(yè)精神、規(guī)章條例、員工文化素養(yǎng)，以及隱涵于企業(yè)形象、企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)之中的諸多物化精神的綜合。
企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)以及內(nèi)涵。企業(yè)的文化通?？蓜澐譃槿齻€(gè)層次結(jié)構(gòu)：一個(gè)是深層次的精神文化，又稱精神層；一個(gè)是表層的制度文化，又稱制度層；一個(gè)是顯現(xiàn)層的物質(zhì)文化，又稱物質(zhì)層。精神層是其他兩個(gè)層次形成的思想基礎(chǔ)，它構(gòu)成了一個(gè)企業(yè)的文化靈魂，精神層的首要內(nèi)容為價(jià)值觀，包括組織的價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)精神、使命和宗旨，它將本企業(yè)以及員工的意識(shí)形態(tài)綜和在一起。制度層對(duì)另外兩個(gè)層次起著約束和規(guī)范的作用，企業(yè)運(yùn)用制度層來約束所有員工的行為，保持企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)，主要包括管理體制、組織架構(gòu)和規(guī)章條例。物質(zhì)層則是企業(yè)自身文化的外在顯現(xiàn)和載體，是形成其他兩個(gè)層次的物質(zhì)基礎(chǔ)，它的主要內(nèi)容是組織的經(jīng)營(yíng)成果――生產(chǎn)的產(chǎn)品以及提供的服務(wù)；另外它還包括廠徽、廠容、產(chǎn)品的外觀和產(chǎn)品包裝，運(yùn)營(yíng)環(huán)境等。
文中核心競(jìng)爭(zhēng)力，即指企業(yè)所熟練掌握的獨(dú)有的技能、知識(shí)和資源，以及企業(yè)運(yùn)用這些技能、知識(shí)和資源來爭(zhēng)奪市場(chǎng)、贏得高額利潤(rùn)的能力。核心競(jìng)爭(zhēng)力主要有新產(chǎn)品研發(fā)能力、新技術(shù)開發(fā)能力、經(jīng)營(yíng)管理能力、創(chuàng)新進(jìn)取能力、人力儲(chǔ)備、信息資源整合、品牌競(jìng)爭(zhēng)力等幾個(gè)方面。
二、企業(yè)文化和核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系
（一）企業(yè)文化是核心競(jìng)爭(zhēng)力形成的基礎(chǔ)。優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠內(nèi)修員工素養(yǎng)、外塑企業(yè)形象，雙管齊下，使企業(yè)在社會(huì)公眾的贊譽(yù)度和誠(chéng)信度大大提高，由此提升了組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此，企業(yè)優(yōu)秀文化是形成其核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)。
（二）企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升的不竭源泉是企業(yè)文化。文化本身就是生產(chǎn)力的一種表現(xiàn)方式。文化不僅是對(duì)一定的生產(chǎn)力、生產(chǎn)方式的反映，而且與特定的生產(chǎn)力和生產(chǎn)方式相適應(yīng)。企業(yè)文化的不斷演化和進(jìn)步是核心競(jìng)爭(zhēng)力提升的不竭源泉。
（三）企業(yè)文化的獨(dú)特性強(qiáng)化了核心競(jìng)爭(zhēng)力的特有性。核心競(jìng)爭(zhēng)力的最重要特征就是其獨(dú)特性，它是其他企業(yè)所不具有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。正是由于企業(yè)文化形成的社會(huì)歷史條件和環(huán)境背景不盡相同造就了獨(dú)具特色的各類組織文化，由此強(qiáng)化了企業(yè)之間核心競(jìng)爭(zhēng)力的特有性。
（四）企業(yè)文化對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成起著保障作用。企業(yè)文化所獨(dú)有的特性和作用決定了它是企業(yè)發(fā)展的重要精神支撐，是核心競(jìng)爭(zhēng)力的動(dòng)力之源。企業(yè)文化是組織在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展中形成的，它通常蘊(yùn)含著企業(yè)主要管理人員，尤其是企業(yè)創(chuàng)始人的眾多特質(zhì)。企業(yè)文化是無法被仿效和替代的，因而企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力具有領(lǐng)先性和不可模仿性。
三、塑造優(yōu)秀企業(yè)文化提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，中國(guó)大型企業(yè)的平均存活年限約為7年，但小微型企業(yè)的平均存活年限不足3年。國(guó)內(nèi)企業(yè)壽命普遍偏短的關(guān)鍵因素是競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)，競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)則有企業(yè)運(yùn)作管理不善所致，其主要體現(xiàn)是企業(yè)文化的缺失。參照中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)、中國(guó)企業(yè)家協(xié)會(huì)于20xx年對(duì)1000家各類企業(yè)的調(diào)查問卷反饋的結(jié)果，認(rèn)為已經(jīng)形成自身組織文化的企業(yè)只占41.9%，中小企業(yè)則不足30%，真正開始注重企業(yè)文化建設(shè)、大力提倡文化管理以及踏入現(xiàn)代管理階段門檻的更是少之又少。
知識(shí)經(jīng)濟(jì)和全球經(jīng)濟(jì)一體化的時(shí)代將會(huì)徹底性地改變市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的規(guī)則和企業(yè)的生存法則，創(chuàng)造和培育優(yōu)秀且先進(jìn)的文化是企業(yè)來獲利的主要手段。企業(yè)文化已經(jīng)日益成為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的精神支撐。國(guó)內(nèi)企業(yè)要充分意識(shí)到企業(yè)文化建設(shè)的重要性和迫切性，爭(zhēng)取用最快的速度將塑造優(yōu)秀企業(yè)文化納入企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略之中。為此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)做到以下幾點(diǎn)：
結(jié) 論：人創(chuàng)造文化的同時(shí)也被文化所改造著。當(dāng)企業(yè)文化與其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)相順應(yīng)時(shí)，企業(yè)就會(huì)蓬勃發(fā)展，反之就會(huì)停滯不前。文化的力量在知識(shí)經(jīng)濟(jì)和全球經(jīng)濟(jì)一體化的時(shí)代已經(jīng)同資本力量難分輕重，甚至超過資本的力量。提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，培育優(yōu)秀的企業(yè)文化，逐漸成為現(xiàn)代企業(yè)大幅企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展能力的的必經(jīng)之路。
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力培訓(xùn)心得篇八
內(nèi)容摘要：商業(yè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，是隱含在商業(yè)服務(wù)活動(dòng)體系中的知識(shí)和技能。決定商業(yè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力形成的主要因素有企業(yè)戰(zhàn)略定位，各項(xiàng)商業(yè)服務(wù)活動(dòng)之間的配合，先進(jìn)的企業(yè)組織、制度、文化以及良好的硬件條件。構(gòu)建商業(yè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)恰當(dāng)采取組建戰(zhàn)略聯(lián)盟、加強(qiáng)企業(yè)品牌建設(shè)。
關(guān)鍵詞：商業(yè)企業(yè) 核心競(jìng)爭(zhēng)力 企業(yè)戰(zhàn)略
核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念最初由美國(guó)學(xué)者c·r·prahalad和gary hamel提出，目前已被廣泛運(yùn)用于制造業(yè)、建筑業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)、金融業(yè)的企業(yè)乃至區(qū)域經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的分析中，但在商業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的應(yīng)用尚不多見。本文擬對(duì)商業(yè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力及其構(gòu)建作一初步探討。
商業(yè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念
prahalad和hamel認(rèn)為：核心競(jìng)爭(zhēng)力是隱含在企業(yè)核心產(chǎn)品中的積累性學(xué)識(shí)和能力，特別是關(guān)于整合不同的生產(chǎn)技能和有機(jī)結(jié)合某種技術(shù)的學(xué)識(shí)和能力。它來自企業(yè)所擁有的獨(dú)特資源，是企業(yè)獲取持久性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉。他們還對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力給出了一個(gè)形象化的說明：如果說企業(yè)是一棵大樹，那么，樹干和主要支干是它的“核心產(chǎn)品”；較小的支干是組成它的不同的業(yè)務(wù)單位；樹葉和果實(shí)是它的“最終產(chǎn)品”，而為這棵大樹提供源源不斷的營(yíng)養(yǎng)成分并保證其穩(wěn)固性的根系就是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力?；谝陨险J(rèn)識(shí)，prahalad和hamel進(jìn)一步提出：企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是組織中的集體知識(shí)，尤其是指開發(fā)、整合與核心產(chǎn)品有關(guān)的各種生產(chǎn)技能的知識(shí)。以日本索尼公司為例，該公司生產(chǎn)的不同型號(hào)的小型攝像機(jī)、電視機(jī)、計(jì)算機(jī)等是其最終產(chǎn)品，生產(chǎn)小型攝像機(jī)、電視機(jī)、計(jì)算機(jī)的部門構(gòu)成其業(yè)務(wù)單位，微處理器是其核心產(chǎn)品，而全球聞名的微型化技術(shù)是該公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
把上述關(guān)于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的經(jīng)典定義運(yùn)用于商業(yè)企業(yè)，可以看出，與工業(yè)企業(yè)一樣，商業(yè)企業(yè)也有其最終產(chǎn)品——經(jīng)過商業(yè)性服務(wù)轉(zhuǎn)入消費(fèi)者手中的各種類型和規(guī)格的商品。而其各種商業(yè)性的服務(wù)活動(dòng)，包括生產(chǎn)性服務(wù)活動(dòng)如包裝、保管、運(yùn)輸?shù)群头巧a(chǎn)性服務(wù)活動(dòng)，如商品的銷售，構(gòu)成商業(yè)企業(yè)的核心產(chǎn)品，為商業(yè)企業(yè)的核心產(chǎn)品和最終產(chǎn)品提供營(yíng)養(yǎng)和支撐作用的是企業(yè)在從事商業(yè)服務(wù)活動(dòng)方面積累的知識(shí)和技能。對(duì)同一行業(yè)中的不同商業(yè)企業(yè)來說，如果哪個(gè)企業(yè)在從事商業(yè)服務(wù)活動(dòng)方面掌握了先進(jìn)的且別的企業(yè)難以模仿的知識(shí)和技能，從而其所從事的各種商業(yè)服務(wù)較之其他同類企業(yè)的服務(wù)表現(xiàn)出明顯的優(yōu)勢(shì)和特色，那么，上述知識(shí)便構(gòu)成該企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
商業(yè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的決定因素
企業(yè)戰(zhàn)略管理大師邁克爾·波特指出：企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是一個(gè)價(jià)值鏈或價(jià)值活動(dòng)體系，其中包括基本活動(dòng)和支持性活動(dòng)。一個(gè)商業(yè)企業(yè)的全部經(jīng)營(yíng)活動(dòng)即商業(yè)服務(wù)活動(dòng)也是一個(gè)包括眾多環(huán)節(jié)的價(jià)值鏈或價(jià)值活動(dòng)體系。作為核心產(chǎn)品，一個(gè)商業(yè)企業(yè)的價(jià)值活動(dòng)體系較之其他同類商業(yè)企業(yè)能否表現(xiàn)出高人一等的優(yōu)勢(shì)或與眾不同的特色，該企業(yè)是否具有核心競(jìng)爭(zhēng)力，主要取決于以下幾個(gè)因素：
（一）企業(yè)的戰(zhàn)略定位
邁克爾·波特認(rèn)為，企業(yè)的戰(zhàn)略定位決定了企業(yè)價(jià)值活動(dòng)體系的內(nèi)容，即決定了企業(yè)對(duì)該體系內(nèi)各個(gè)環(huán)節(jié)的取舍和安排。戰(zhàn)略定位可概括為三種類型：基于產(chǎn)品或服務(wù)的.定位；基于需求即客戶的定位；基于對(duì)客戶接觸途徑的定位。無論哪一種戰(zhàn)略定位，都必須建立在對(duì)市場(chǎng)即客戶的現(xiàn)實(shí)需求和潛在需求、已有需求和待開發(fā)需求的深刻認(rèn)識(shí)、洞察和準(zhǔn)確把握的基礎(chǔ)之上，都應(yīng)具有獨(dú)特性和合理性。戰(zhàn)略定位既受制于企業(yè)的資源和能力狀況，又對(duì)企業(yè)資源配置的效率和能力的構(gòu)建尤其是核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成起著主導(dǎo)和關(guān)鍵性作用。
（二）價(jià)值活動(dòng)的配合
即商業(yè)企業(yè)的各項(xiàng)價(jià)值活動(dòng)之間的高度匹配性。這種匹配性表現(xiàn)在三個(gè)方面：每項(xiàng)活動(dòng)與企業(yè)戰(zhàn)略定位的一致性；各項(xiàng)活動(dòng)之間的相互配合和加強(qiáng)；超越了各項(xiàng)活動(dòng)之間的總體優(yōu)化，如活動(dòng)間的協(xié)調(diào)和信息交流、價(jià)值活動(dòng)環(huán)節(jié)的事先最優(yōu)設(shè)計(jì)等等。舉例來說，沃爾瑪?shù)膽?zhàn)略定位是向普通百姓提供價(jià)格低廉的各類消費(fèi)品和快捷、便利的服務(wù)。這一戰(zhàn)略定位是通過沃爾瑪?shù)暮诵漠a(chǎn)品即一整套商業(yè)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)或價(jià)值活動(dòng)體系實(shí)現(xiàn)的。在這個(gè)復(fù)雜體系中，先進(jìn)的衛(wèi)星通訊、信息傳輸技術(shù)與現(xiàn)代物流技術(shù)的結(jié)合是其關(guān)鍵環(huán)節(jié)，其他環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)和取舍都與這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)緊密適應(yīng)和相互依存；此外，沃爾瑪通過對(duì)其活動(dòng)領(lǐng)域和經(jīng)營(yíng)空間的優(yōu)化設(shè)計(jì)，以及對(duì)其供應(yīng)鏈的高效管理，最大限度地節(jié)省了商業(yè)費(fèi)用，實(shí)現(xiàn)了“天天低價(jià)”的戰(zhàn)略目標(biāo)。沃爾瑪?shù)母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手可以模仿沃爾瑪商業(yè)運(yùn)營(yíng)中的某一項(xiàng)活動(dòng)或做法，但要模仿沃爾瑪?shù)恼麄€(gè)運(yùn)營(yíng)體系幾乎是不可能的，因而很難達(dá)到沃爾瑪那樣的經(jīng)營(yíng)水平和績(jī)效。
（三）先進(jìn)的企業(yè)組織、制度和文化
核心競(jìng)爭(zhēng)力是如何形成的？為什么某些企業(yè)能夠孕育、生成某種核心競(jìng)爭(zhēng)力而另一些企業(yè)卻不能？理論研究及大量企業(yè)案例都證明：企業(yè)通過不斷建設(shè)、積累和變革、創(chuàng)新而形成的符合自身特點(diǎn)和外部環(huán)境要求的富有效率和活力的組織、制度和文化，是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力萌發(fā)和生長(zhǎng)的沃土。對(duì)商業(yè)企業(yè)而言，清晰的企業(yè)愿景和有號(hào)召力、凝聚力的使命、先進(jìn)的商業(yè)理念和經(jīng)營(yíng)風(fēng)格、具有高度內(nèi)部協(xié)調(diào)性和良好外部適應(yīng)性的組織結(jié)構(gòu)、能夠吸引和容納優(yōu)秀人才并激發(fā)全體員工積極性和創(chuàng)造力的企業(yè)制度和文化，都是形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力不可或缺的基礎(chǔ)性條件。
（四）良好的硬件條件
即借助其完成企業(yè)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的先進(jìn)技術(shù)、設(shè)備與工具。試想如果不使用gps，沃爾瑪能夠建立起強(qiáng)大、高效的全球配送系統(tǒng)嗎？答案顯然是否定的。
商業(yè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力形成的上述4個(gè)條件是互相依存、互相貫通的整體，其中，正確的戰(zhàn)略定位需要通過一系列獨(dú)特而有效的價(jià)值活動(dòng)來貫徹和實(shí)現(xiàn)，而所有的價(jià)值活動(dòng)都必須在一定的組織、制度框架和文化系統(tǒng)內(nèi)并借助于一定的物質(zhì)技術(shù)手段進(jìn)行。由此可見，商業(yè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建是一項(xiàng)復(fù)雜和艱巨的系統(tǒng)工程，追求卓越表現(xiàn)和出色業(yè)績(jī)的商業(yè)企業(yè)，對(duì)于這項(xiàng)工程既不可棄之不顧，也不能一蹴而就。
商業(yè)企業(yè)構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力的方法
商業(yè)企業(yè)構(gòu)建自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，除了應(yīng)始終緊密圍繞以上4個(gè)主要因素進(jìn)行外，還應(yīng)注意恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用以下方法：
組建戰(zhàn)略聯(lián)盟。對(duì)于執(zhí)行相同或相近戰(zhàn)略、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的商業(yè)企業(yè)來說，通過組建戰(zhàn)略聯(lián)盟或?qū)嵭心撤N形式的合作，有利于核心競(jìng)爭(zhēng)力的“引進(jìn)”和形成。
進(jìn)行品牌建設(shè)。企業(yè)品牌是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力起作用的結(jié)果和表現(xiàn)，因此，離開對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育去搞品牌建設(shè)實(shí)際是舍本求末。但是，不可否認(rèn)，品牌建設(shè)對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育也具有積極的促進(jìn)作用，企業(yè)應(yīng)以核心競(jìng)爭(zhēng)力為堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)并以提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo)大力開展品牌建設(shè)。
加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)鏈和營(yíng)銷渠道的整合和管理。一般來說，工業(yè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力往往與企業(yè)核心產(chǎn)品中的技術(shù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、專利發(fā)明等相聯(lián)系；而商業(yè)企業(yè)由于只是銷售產(chǎn)品，其核心競(jìng)爭(zhēng)力往往與隱含在商業(yè)企業(yè)的核心產(chǎn)品即商業(yè)服務(wù)活動(dòng)中的知識(shí)和技能相聯(lián)系。在商業(yè)服務(wù)的所有活動(dòng)中， 購(gòu)進(jìn)和銷售是兩個(gè)最重要的環(huán)節(jié)，因而對(duì)上游供應(yīng)商和對(duì)下游渠道及客戶的管理，應(yīng)成為商業(yè)企業(yè)優(yōu)化其商業(yè)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的重點(diǎn)。在這方面，除了應(yīng)正確處理與供應(yīng)商和客戶的關(guān)系之外，更重要是整合社會(huì)資源，創(chuàng)新營(yíng)銷手段和營(yíng)銷方式，并以此帶動(dòng)整個(gè)商業(yè)運(yùn)營(yíng)體系即商業(yè)模式的創(chuàng)新。
實(shí)行人才戰(zhàn)略。任何企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建都必須以人才為本。核心競(jìng)爭(zhēng)力作為某些知識(shí)和能力的集合，歸根到底存在于各類人才手中，通過“外引內(nèi)培”等多種方式，建設(shè)企業(yè)業(yè)務(wù)所需的人才隊(duì)伍，形成以杰出人才為核心的合理的人才結(jié)構(gòu)，是商業(yè)企業(yè)構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力的必由之路。
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力培訓(xùn)心得篇九
伴隨著電力體制改革的不斷深入，中國(guó)發(fā)電市場(chǎng)由壟斷性行為向競(jìng)爭(zhēng)性行業(yè)結(jié)構(gòu)過渡，發(fā)電企業(yè)逐漸成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體，面臨激烈競(jìng)爭(zhēng)，發(fā)電企業(yè)如何在未來市場(chǎng)環(huán)境下獲取持續(xù)的，不斷加強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，培育和提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，已成為國(guó)家，政府及發(fā)電企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理層等共同關(guān)心的問題。發(fā)電企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是發(fā)電企業(yè)長(zhǎng)時(shí)期形成的，蘊(yùn)涵于企業(yè)肉質(zhì)中的，企業(yè)獨(dú)具的，支撐企業(yè)過去，現(xiàn)在和未來的未來優(yōu)質(zhì)，并使企業(yè)長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中能取得主動(dòng)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。核心競(jìng)爭(zhēng)力具有核心價(jià)值性，獨(dú)特性，延展性，持續(xù)性，整合性，動(dòng)態(tài)性等特點(diǎn)。
2電力企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成內(nèi)容
2.1企業(yè)的規(guī)范化管理。企業(yè)的規(guī)范化管理也是基礎(chǔ)競(jìng)爭(zhēng)力的管理，很多企業(yè)都有“兩低一高”的現(xiàn)象，基礎(chǔ)管理差，管理的混亂使得企業(yè)的成本居高不下。
2.2資源競(jìng)爭(zhēng)分析。通過資源競(jìng)爭(zhēng)分析，明確企業(yè)有哪些有價(jià)值的資源可以用于構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力，如果有，具體應(yīng)該怎樣應(yīng)用。
2.3競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析能夠讓企業(yè)知道自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。企業(yè)平時(shí)要留意收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息和市場(chǎng)信息，及時(shí)掌握對(duì)手的.動(dòng)態(tài)。
2.4市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析。對(duì)市場(chǎng)的理解直接影響到企業(yè)的戰(zhàn)略決策，如果對(duì)市場(chǎng)把握不準(zhǔn)，就會(huì)給企業(yè)帶來很大的危機(jī)。
2.5無差異競(jìng)爭(zhēng)。所謂無差異競(jìng)爭(zhēng)是指企業(yè)在其他方面都不重視，只強(qiáng)調(diào)一項(xiàng)，那就是價(jià)格，也就是打價(jià)格戰(zhàn)。
2.6差異化競(jìng)爭(zhēng)。差異化競(jìng)爭(zhēng)與無差異競(jìng)爭(zhēng)相反，是指企業(yè)不依靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)，而是另辟途徑，出奇招取勝。
2.7標(biāo)桿競(jìng)爭(zhēng)。所謂標(biāo)桿競(jìng)爭(zhēng)是找到自己有哪些地方不如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，在超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的時(shí)候設(shè)立標(biāo)桿，每次跳過一個(gè)標(biāo)桿，再設(shè)新的標(biāo)桿，這樣督促自己不斷進(jìn)步。
2.8人力資源的競(jìng)爭(zhēng)。人力資源的競(jìng)爭(zhēng)直接關(guān)系到企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，尤其是在21世紀(jì)，人才是最重要的，企業(yè)必須重視人才，培養(yǎng)人才，留住人才。
3電力企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力培育途徑
3.1提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的核心競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。競(jìng)爭(zhēng)能力在客觀上的演變過程是必然的，面對(duì)這種客觀上不可逆轉(zhuǎn)的過程，企業(yè)為保持核心競(jìng)爭(zhēng)力的領(lǐng)先進(jìn)而獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就必須從其主觀方面努力，而提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力意識(shí)是主觀努力的重要方面。
3.2建立良好的企業(yè)制度。（1）組織結(jié)構(gòu)分析。發(fā)電企業(yè)應(yīng)該建立產(chǎn)權(quán)清晰的企業(yè)法人財(cái)產(chǎn)制度。優(yōu)化產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)，同時(shí)，要根據(jù)效能，效益，效率的原則，建立權(quán)力機(jī)構(gòu)，決策機(jī)構(gòu)，經(jīng)營(yíng)管理機(jī)構(gòu)和監(jiān)督機(jī)構(gòu)，建立科學(xué)規(guī)范的內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)，除此之外，發(fā)電企業(yè)還要根據(jù)環(huán)境的變化，及時(shí)變革組織，使企業(yè)組織結(jié)構(gòu)保持柔性和適應(yīng)性，以提高企業(yè)的應(yīng)變能力。（2）從企業(yè)流程再造來看。發(fā)電企業(yè)為了適應(yīng)廠分離帶來的競(jìng)爭(zhēng)，需要進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部的組織改造，需要改變過分強(qiáng)調(diào)制約的管理方法，適當(dāng)采用授權(quán)管理方法，需要尋找和構(gòu)建符合發(fā)電企業(yè)特點(diǎn)的“erp”。為了做好這些工作，對(duì)發(fā)電企業(yè)的各項(xiàng)流程進(jìn)行整理和優(yōu)化是必須的。
3.3培養(yǎng)優(yōu)秀的人才隊(duì)伍。（1）確立人力資源的總體目標(biāo)。發(fā)電企業(yè)應(yīng)建立以下人力資源目標(biāo)，即以人才能力建設(shè)為核心，以調(diào)整和優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)為主線，以培養(yǎng)和選擾優(yōu)秀人才為重點(diǎn)，以為企業(yè)發(fā)展提供人才支持為根本出發(fā)點(diǎn)。緊緊抓住培養(yǎng)，吸引，使用和激勵(lì)人才這四個(gè)環(huán)節(jié)，著力建設(shè)企業(yè)專業(yè)技術(shù)人才，經(jīng)營(yíng)管理人才和生產(chǎn)技能人才三支隊(duì)伍。（2）建立科學(xué)的人才流動(dòng)機(jī)制。只有結(jié)合人才的特點(diǎn)，項(xiàng)目的企業(yè)的整體發(fā)展目標(biāo)，對(duì)人才進(jìn)行合理安排，對(duì)人力資源進(jìn)行有效的配置，只有真正做到以人為本，才能吸引人才，留住人才，也才能從根本上提高企業(yè)的生產(chǎn)效率和經(jīng)濟(jì)效益，因此，發(fā)電企業(yè)應(yīng)該以優(yōu)化人才資源配置為導(dǎo)向，建立組織調(diào)配與市場(chǎng)配置相結(jié)合的人才合理流動(dòng)機(jī)制。（3）建立科學(xué)有效的人才激勵(lì)機(jī)制。一個(gè)成功的企業(yè)才應(yīng)該有一套科學(xué)的人才機(jī)制，根據(jù)發(fā)電企業(yè)的實(shí)際，本文建議發(fā)電企業(yè)可以結(jié)合自身特點(diǎn)考慮從實(shí)行激勵(lì)導(dǎo)向式的薪策略，推行自助餐式的福利政策，實(shí)施崗位輪換計(jì)劃，建立良好的人才晉升渠道等方面入手構(gòu)建符合本身情況的人才激勵(lì)機(jī)制。
3.4制定正確的競(jìng)爭(zhēng)策略。企業(yè)最終要在市場(chǎng)上打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，還要有正確的競(jìng)爭(zhēng)策略，對(duì)發(fā)電企業(yè)來說，在市場(chǎng)上取得優(yōu)勢(shì)關(guān)鍵應(yīng)該做好以下兩個(gè)方面的工作。（1）嚴(yán)格控制成本。發(fā)電企業(yè)的成本主要包括生產(chǎn)成本和管理成本。企業(yè)生產(chǎn)成本的降低首先應(yīng)該嚴(yán)格控制發(fā)電各個(gè)環(huán)節(jié)的成本。從工程造價(jià)管理，到運(yùn)行成本，燃料成本，檢修費(fèi)用，籌資成本，人員工資，層層落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制，形成以成本控制為中心的核心價(jià)值觀，加強(qiáng)管理，提高企業(yè)成本利用率，同時(shí)考慮企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率，其次，通過加強(qiáng)技術(shù)管理，降低成本，技術(shù)管理包括技術(shù)革新和技術(shù)引進(jìn)。（2）提高市場(chǎng)營(yíng)銷能力。在如今的電力市場(chǎng)格局下，對(duì)發(fā)電企業(yè)來說，電力明顯屬于買方市場(chǎng)，如何爭(zhēng)取多的上網(wǎng)電量，如何拓展銷售渠道是發(fā)電企業(yè)開始關(guān)心的問題，這就需要制定出有效的營(yíng)銷策略，產(chǎn)品策略主要是要保證電力產(chǎn)品的質(zhì)量，供電可靠性，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)策略，是指在資源，技術(shù)水平，外部環(huán)境一定時(shí)，取得最佳經(jīng)濟(jì)效益，它是形成獨(dú)立發(fā)電企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)獲取長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉，沒有核心競(jìng)爭(zhēng)力，發(fā)電企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就不可能持續(xù)，在分析發(fā)電企業(yè)及其核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)上，提出了增強(qiáng)發(fā)電企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的途徑為發(fā)電企業(yè)培育和提升核心競(jìng)爭(zhēng)力提供了思路和方法，從而使發(fā)電企業(yè)不斷自身完善，提高經(jīng)濟(jì)效益，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐步壯大，最終實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力培訓(xùn)心得篇十
1.1公司管理能力
高校物業(yè)管理公司的管理能力，是指在進(jìn)行物業(yè)管理時(shí)要符合高校所提出的不同要求和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，圍繞高校發(fā)展目標(biāo)，有效地調(diào)整公司內(nèi)部生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、人力、財(cái)務(wù)、設(shè)備等各要素、各環(huán)節(jié)從而促進(jìn)公司朝著目標(biāo)發(fā)展的一種綜合性能力。首先，公司管理能力是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才的必備能力，是企業(yè)能夠勝任其職務(wù)和崗位的基礎(chǔ)條件，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者實(shí)現(xiàn)有效經(jīng)營(yíng)管理的重要法寶；其次，公司管理能力能夠促使管理者更好地適應(yīng)新常態(tài)下的新要求，推動(dòng)公司抓住發(fā)展機(jī)遇，朝著更好方向發(fā)展，為社會(huì)經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)更多的積極力量；其三，公司管理能力能夠有效地促進(jìn)企業(yè)人員整體素質(zhì)和企業(yè)業(yè)務(wù)水平的提升，有利于降低企業(yè)的生產(chǎn)成本和交易成本，促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)，從而產(chǎn)生更好的生產(chǎn)效益、經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，最終提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)影響力，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
1.2公司服務(wù)能力
高校物業(yè)管理公司為學(xué)校全體師生員工提供全面、周到和完善的服務(wù)是提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要保障。物業(yè)管理屬于第三產(chǎn)業(yè)中的服務(wù)業(yè)，因此，高校物業(yè)公司的出發(fā)點(diǎn)就是滿足廣大師生員工的科研、
教學(xué)
和生活需求，滿足的標(biāo)準(zhǔn)反映在服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)價(jià)格和服務(wù)能力上。服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣是被服務(wù)者主觀上的感知與評(píng)價(jià)，也就是師生員工在享受高校物業(yè)公司所提供服務(wù)時(shí)的主觀感受，因此，給全體教職員工和學(xué)生的滿意的物業(yè)服務(wù)至關(guān)重要。服務(wù)價(jià)格即物業(yè)管理費(fèi)是高校物業(yè)公司依據(jù)市場(chǎng)規(guī)則、與高校簽訂的物業(yè)服務(wù)合同約定、公司能夠提供的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和學(xué)校師生員工所能承受的能力等因素來制定的（大都通過招標(biāo)確定的合理價(jià)格）。服務(wù)能力是高校物業(yè)管理公司提供服務(wù)產(chǎn)品的能力、服務(wù)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力和服務(wù)質(zhì)量三者有機(jī)組成。
1.3公司技術(shù)能力
物業(yè)服務(wù)的專業(yè)化體現(xiàn)了物業(yè)管理公司核心競(jìng)爭(zhēng)力，專業(yè)化的物業(yè)服務(wù)必須有專業(yè)技術(shù)知識(shí)和專業(yè)技能作支撐，只有以專業(yè)知識(shí)為基礎(chǔ)，才能保障高質(zhì)量的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)具有物業(yè)管理專業(yè)高素質(zhì)，才能形成服務(wù)技能高素質(zhì)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，在競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)期保持專業(yè)服務(wù)的滿意度，建立公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)特性不被其他物業(yè)公司模仿和超越。目前，高校辦公樓、教學(xué)樓、科研樓、圖書館、實(shí)驗(yàn)樓、會(huì)議室、食堂、學(xué)生宿舍等都引入很多科技含量的智能化設(shè)備，如各大樓出入處的人員進(jìn)出識(shí)別系統(tǒng)、安防報(bào)警系統(tǒng)、自動(dòng)消防系統(tǒng)等，如何管理好這些智能化設(shè)施設(shè)備，僅沿襲高校以往簡(jiǎn)單的維修管理方式是不能夠勝任的。此外，房屋及其設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護(hù)如電梯的維護(hù)、墻面地面的保養(yǎng)、桌椅板凳的維修、綠化植物的栽培和施肥及其修剪與造型等均需要專業(yè)技能的人才來完成。因此，專業(yè)技術(shù)能力是物業(yè)管理公司核心競(jìng)爭(zhēng)力最重要的、不可或缺組成部分。
1.4公司創(chuàng)新能力
物業(yè)服務(wù)的創(chuàng)新能力能夠保證物業(yè)管理公司持續(xù)擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而具有核心競(jìng)爭(zhēng)能力。物業(yè)服務(wù)創(chuàng)新既可以為高校師生員工帶來更多的附加利益，又可以節(jié)約物業(yè)服務(wù)成本，成本合理有效控制能夠提升高校物業(yè)管理公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。高校物業(yè)管理公司只有堅(jiān)持不斷創(chuàng)新，才能最大限度地利用高校高知這一得天獨(dú)厚的人力資源，增強(qiáng)公司員工智慧和能力，最終提高公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)濟(jì)效益。例如，物業(yè)管理公司在物業(yè)服務(wù)過程中提供的各類特約服務(wù)、個(gè)性化服務(wù)就是能夠讓被服務(wù)者感到滿足和滿意的創(chuàng)新途徑。校園互聯(lián)網(wǎng)為高校物業(yè)管理公司的服務(wù)手段創(chuàng)新提供了廣闊的空間，借助先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提高物業(yè)服務(wù)信息的及時(shí)性與準(zhǔn)確性，提升物業(yè)管理的服務(wù)水平和技術(shù)，保證了高校物業(yè)管理公司的領(lǐng)先地位和優(yōu)勢(shì)。
1.5公司整合能力
高校物業(yè)管理公司在物業(yè)服務(wù)過程中要進(jìn)行整合的資源主要有兩大類：一類是有形資源，如行政辦公樓、科研樓、教學(xué)樓、實(shí)驗(yàn)樓、圖書館、會(huì)議室、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)（館）、停車場(chǎng)、學(xué)生宿舍、餐廳、超市、文化商業(yè)街等，以及物業(yè)服務(wù)和維護(hù)過程中使用的各種儀器設(shè)備；另一類是無形資源，包括高校物業(yè)公司的經(jīng)營(yíng)理念、公司文化、品牌、信譽(yù)、制度等，以及有關(guān)物業(yè)服務(wù)的知識(shí)、技術(shù)等資源。高校物業(yè)管理公司可以通過對(duì)公司內(nèi)部資源與外部資源和高校擁有的有形資源與無形資源的整合，通過整合建立一個(gè)新的有序組織和流程，與外界進(jìn)行不斷的物質(zhì)、能量和信息的交換，以形成物業(yè)管理公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
2高校物業(yè)管理公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升
2.1理念創(chuàng)新：強(qiáng)化公司創(chuàng)新意識(shí)理念創(chuàng)新是一切創(chuàng)新的先導(dǎo)，物業(yè)服務(wù)的理念創(chuàng)新了，才會(huì)促使物業(yè)管理的模式、內(nèi)容、方法等持續(xù)創(chuàng)新。高校物業(yè)管理是為高校廣大師生的科研、教學(xué)服務(wù)的，物業(yè)服務(wù)的目標(biāo)是依據(jù)經(jīng)濟(jì)法則和教育法則、運(yùn)用新機(jī)制與新模式，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去做好各方面工作，提高物業(yè)服務(wù)水平，讓廣大師生員工滿意。臺(tái)灣捷正物業(yè)管理有限公司樹立了“文化+科技”的核心競(jìng)爭(zhēng)力創(chuàng)新理念，主張物業(yè)服務(wù)“四個(gè)認(rèn)同”一一業(yè)主認(rèn)同、專業(yè)認(rèn)同、國(guó)際認(rèn)同和客戶認(rèn)同，讓物業(yè)管理公司的服務(wù)理念成為公司員工的共同追求，為服務(wù)對(duì)象提供可感知的舒適工作場(chǎng)景。因此，高校物業(yè)管理公司必須堅(jiān)持探索和創(chuàng)新，充分利用高校擁有的優(yōu)越條件、資源和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，開拓物業(yè)服務(wù)的新理念和新思路，改善物業(yè)管理方式和方法，建立健全物業(yè)服務(wù)的各項(xiàng)管理制度，以提高物業(yè)管理的服務(wù)效率和促進(jìn)物業(yè)管理的現(xiàn)代化，保障高校教育事業(yè)的健康發(fā)展。
2.2制度創(chuàng)新：建立公司學(xué)習(xí)型組織高校物業(yè)管理公司提供的各項(xiàng)物業(yè)專業(yè)服務(wù)是通過公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作來完成的，因此高校物業(yè)服務(wù)要根據(jù)服務(wù)內(nèi)容不同形成若干個(gè)有機(jī)協(xié)調(diào)的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，通過專業(yè)團(tuán)隊(duì)不斷的學(xué)習(xí)和歷練，提高公司的管理能力和服務(wù)能力，達(dá)到讓廣大師生滿意的目標(biāo)。而建立學(xué)習(xí)型組織的目的就是要促使高校物業(yè)管理公司建立“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”和“讓用戶滿意”的企業(yè)制度，構(gòu)建平等、和睦、開放、奉獻(xiàn)的組織環(huán)境和組織機(jī)制。物業(yè)管理公司的每一位員工不僅能夠在適應(yīng)這種環(huán)境變化的氛圍中學(xué)習(xí)，同時(shí)還能在學(xué)習(xí)的過程中形成更高效率的專業(yè)團(tuán)隊(duì)和組織。因此，高校物業(yè)管理公司要運(yùn)用知識(shí)共享與創(chuàng)新機(jī)制的系統(tǒng)思維方式建立學(xué)習(xí)型組織來提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)力。
2.3管理創(chuàng)新：加強(qiáng)公司人力資本管理高校物業(yè)管理公司的管理創(chuàng)新是根據(jù)公司內(nèi)外部條件和環(huán)境的不斷變化而創(chuàng)造出新型的和更加規(guī)范與更具效率的管理制度、管理模式、管理措施及操作流程，以實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部的各個(gè)業(yè)務(wù)部門、各種資源要素之間更加合理和有效地協(xié)同運(yùn)行，從而創(chuàng)造出新型的生產(chǎn)力，公司能夠獲得更高的效率和效益。因此，高校物業(yè)管理公司要重視專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍的建設(shè)，一方面是要重視專業(yè)技術(shù)人才的引進(jìn)，另一方面要加強(qiáng)公司業(yè)務(wù)人員的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能的培訓(xùn)，定期對(duì)公司員工進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)和舉辦專業(yè)技能競(jìng)賽，建立積極的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制來調(diào)動(dòng)員工的提升專業(yè)知識(shí)水平和操作技能的積極性，使公司員工充分發(fā)揮自身的才能，從而使公司因具有優(yōu)質(zhì)高效的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)來形成公司核心競(jìng)爭(zhēng)力。
2.4技術(shù)創(chuàng)新：創(chuàng)建物業(yè)管理信息化物業(yè)管理信息化能夠有效地、系統(tǒng)地對(duì)物業(yè)管理公司所開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)及其各環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行采集、傳輸、加工處理和應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理公司內(nèi)部信息傳輸和應(yīng)用的實(shí)時(shí)化、準(zhǔn)確化與高效化。高校物業(yè)管理公司可以借助現(xiàn)代化的技術(shù)設(shè)備與，如運(yùn)用因特網(wǎng)、地理信息系統(tǒng)（gis）和數(shù)據(jù)庫(kù)等信息技術(shù)，來建立物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)信息系統(tǒng)。物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)信息系統(tǒng)既能使公司加強(qiáng)內(nèi)部管理，又可以向客戶展示公司現(xiàn)有的物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備，體現(xiàn)出公司物業(yè)管理信息化的水平和能力。目前，很多物業(yè)管理公司都在潛心打造智慧家園或智慧校園。我國(guó)物業(yè)管理行業(yè)也提出了“讓物業(yè)管理更簡(jiǎn)單、更有價(jià)值”的物業(yè)服務(wù)理念，其實(shí)這就是要依托科學(xué)技術(shù)的支撐，讓科技使得物業(yè)管理和服務(wù)更有價(jià)值。例如，山東明德物業(yè)管理公司在其服務(wù)體系中，就運(yùn)用了數(shù)字、圖像、語(yǔ)音傳輸?shù)臒o線技術(shù)、二維碼和傳感器等現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)手段，全面優(yōu)化了物業(yè)管理和服務(wù)的方式與流程，提升了物業(yè)服務(wù)的品質(zhì)和良好體驗(yàn)感，并初步實(shí)現(xiàn)了對(duì)物業(yè)管理與服務(wù)中大數(shù)據(jù)的收集、分析和運(yùn)用，受到了學(xué)校廣大師生和社會(huì)的一致好評(píng)。物業(yè)管理信息化是高校物業(yè)公司技術(shù)創(chuàng)新的突出表現(xiàn)，大大降低了物業(yè)管理與服務(wù)過程中信息的管理和使用成本，有利于優(yōu)化內(nèi)部管理流程和物業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)流程，有利于促進(jìn)物業(yè)公司管理的科學(xué)化、組織結(jié)構(gòu)的扁平化和物業(yè)服務(wù)的專業(yè)化，有利于增強(qiáng)公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
2.5文化創(chuàng)新：構(gòu)建物業(yè)管理公司品牌公司文化是高校物業(yè)管理公司必須要面對(duì)的問題，特別是如何從高校物業(yè)服務(wù)人性化的角度，改善和提升高校物業(yè)服務(wù)水平和能力。目前的高校物業(yè)管理公司中，有很多公司開始積極探索高校物業(yè)服務(wù)人性化的課題，例如，為浙江大學(xué)提供物業(yè)服務(wù)的新宇物業(yè)管理公司，就提出了“服務(wù)也是育人”的觀點(diǎn)，注重將物業(yè)公司提供的物業(yè)服務(wù)融入高校校園教育之中；山東明德物業(yè)管理公司將公司服務(wù)理念“大學(xué)之道在明德”的企業(yè)文化融入物業(yè)服務(wù)之中等等。品牌是顧客對(duì)一個(gè)企業(yè)及其產(chǎn)品或服務(wù)的認(rèn)知和綜合評(píng)價(jià)。當(dāng)人們想到或者談?wù)撃骋黄放茣r(shí)，總會(huì)和社會(huì)時(shí)尚、企業(yè)文化、品質(zhì)、價(jià)值等聯(lián)想在一起，企業(yè)創(chuàng)立品牌就是在不斷地創(chuàng)造品質(zhì)、價(jià)值、時(shí)尚和提升文化，不斷地從低附加值產(chǎn)品或服務(wù)轉(zhuǎn)向高附加值產(chǎn)品或服務(wù)的升級(jí)，向產(chǎn)品質(zhì)量提升、產(chǎn)品開發(fā)創(chuàng)新、企業(yè)文化創(chuàng)新的高層次轉(zhuǎn)變。當(dāng)企業(yè)品牌文化被用戶和市場(chǎng)認(rèn)可并接受，品牌才產(chǎn)生其市場(chǎng)價(jià)值而形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)。對(duì)此，物業(yè)管理公司的每個(gè)成員才會(huì)對(duì)公司發(fā)展的前途充滿很強(qiáng)的自信心和負(fù)有高度的責(zé)任感，并形成認(rèn)同感和歸屬感，使得公司所有員工必然會(huì)把自己的個(gè)人利益與公司利益緊密相連而與公司形成命運(yùn)共同體，物業(yè)管理公司也就擁有了共有的價(jià)值取向和文化品味而形成了物業(yè)管理公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力培訓(xùn)心得篇十一
在當(dāng)今激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)如果想要脫穎而出、立于不敗之地，就必須具備核心競(jìng)爭(zhēng)力。然而，如何鍛造核心競(jìng)爭(zhēng)力卻是許多企業(yè)所面臨的難題。我們從實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)中總結(jié)出一些心得體會(huì)，分享給大家。
一、以顧客為中心
要提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，首先要從顧客出發(fā)，以顧客需求為導(dǎo)向，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)到市場(chǎng)的最佳匹配。這樣，才能在市場(chǎng)上立足。公司應(yīng)該深入了解顧客的需求以及他們最在意的問題，然后根據(jù)這些信息制定出最好的方案來滿足客戶的需求。
二、加強(qiáng)內(nèi)部管理
企業(yè)內(nèi)部管理是關(guān)鍵。由于一切核心與管理、組織體系息息相關(guān)，因此，管理人員應(yīng)加強(qiáng)管理與領(lǐng)導(dǎo)技能，同時(shí)提高員工素質(zhì)和工作效率。優(yōu)秀的管理和優(yōu)質(zhì)的人員是重要的資源，只有不斷引進(jìn)和培養(yǎng)人才，企業(yè)才能夠達(dá)到持續(xù)發(fā)展。
三、注重創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)
在不斷發(fā)展的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)只有不斷變化和創(chuàng)新，才能夠在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中更具優(yōu)勢(shì)。創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵，只有持續(xù)創(chuàng)新才能增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)領(lǐng)先地位。因此，企業(yè)需要通過研發(fā)、技術(shù)更新等措施，不斷引入新產(chǎn)品、新技術(shù)和新流程，優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量和效率，從而提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
四、加強(qiáng)品牌營(yíng)銷
品牌營(yíng)銷是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的必要措施。企業(yè)要加強(qiáng)品牌營(yíng)銷，提高知名度和競(jìng)爭(zhēng)力。要注重市場(chǎng)營(yíng)銷，把握市場(chǎng)需求，創(chuàng)造大量銷售機(jī)會(huì)。在品牌建設(shè)中，要強(qiáng)化品牌的形象定位、提升形象認(rèn)同度，增強(qiáng)品牌影響力，從而提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
五、實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)作
企業(yè)要提高運(yùn)營(yíng)效率，通過優(yōu)化內(nèi)部流程和資源配置來提高工作效率和效益。管理者應(yīng)從戰(zhàn)略與企業(yè)管理方向入手，制定有效的戰(zhàn)略計(jì)劃和崗位要求，建立一個(gè)高效的決策體系，確保公平、透明地實(shí)現(xiàn)內(nèi)部運(yùn)作機(jī)制。同時(shí)，可采用先進(jìn)的IT技術(shù)來建立高效的信息管理系統(tǒng)，更好地跟上行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。
“鍛造核心競(jìng)爭(zhēng)力”是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)，但具體實(shí)現(xiàn)起來較為復(fù)雜。我們摸索與實(shí)踐中總結(jié)出的五個(gè)方面的心得體會(huì)，供大家參考。只有把以上因素都創(chuàng)造出良好的內(nèi)部環(huán)境，企業(yè)才可挑戰(zhàn)市場(chǎng)、引領(lǐng)服務(wù)、引領(lǐng)技術(shù)創(chuàng)新，最終實(shí)現(xiàn)核心競(jìng)爭(zhēng)力的不斷提高。
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力培訓(xùn)心得篇十二
核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)具有競(jìng)爭(zhēng)力的源泉，是企業(yè)可以長(zhǎng)久存活和發(fā)展的基石。在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，鍛造核心競(jìng)爭(zhēng)力已成為企業(yè)必須要做的重要任務(wù)。在鍛造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力的過程中，我有一些體會(huì)和心得想要和大家分享。
第二段：認(rèn)識(shí)核心競(jìng)爭(zhēng)力
要鍛造好自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，首先需要正確認(rèn)識(shí)什么是核心競(jìng)爭(zhēng)力。核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)在特定領(lǐng)域內(nèi)具有的具有持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源、技術(shù)、文化、組織等能力和要素。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)該是與其長(zhǎng)期戰(zhàn)略和價(jià)值觀相契合的，能夠轉(zhuǎn)化為有效的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，滿足消費(fèi)者和市場(chǎng)需求。
第三段：提高自身素質(zhì)
在鍛造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力之前，必須先提高自身素質(zhì)。除了具有良好的品質(zhì)和職業(yè)技能之外，還需要具備學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、溝通等能力。為了更好地研發(fā)出新產(chǎn)品和服務(wù)，我們還需要具有市場(chǎng)敏感性和靈活性，能夠快速響應(yīng)市場(chǎng)變化。提高自身素質(zhì)對(duì)于鍛造核心競(jìng)爭(zhēng)力至關(guān)重要。
第四段：加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
團(tuán)隊(duì)建設(shè)是鍛造核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要環(huán)節(jié)之一。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)可以凝聚眾人的力量，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的能力。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，要注重協(xié)作、溝通、信任、共同目標(biāo)的建立。此外，還需要建立一套完整的管理體系，為團(tuán)隊(duì)成員提供支持和幫助，形成團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
第五段：進(jìn)行品牌營(yíng)銷
品牌營(yíng)銷是鍛造核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。通過多種渠道，宣傳自己的品牌，提升品牌知名度和美譽(yù)度，從而增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。要做好品牌營(yíng)銷，需要注重選擇合適的營(yíng)銷方式，制定詳細(xì)的營(yíng)銷計(jì)劃，把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和流行趨勢(shì)。同時(shí)，還要注重品牌保護(hù)，維護(hù)企業(yè)的品牌形象和價(jià)值。
結(jié)語(yǔ)：
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，打造核心競(jìng)爭(zhēng)力已成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。通過提高自身素質(zhì)、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、做好品牌營(yíng)銷等手段，不斷鍛造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)才能在市場(chǎng)中立于不敗之地。在今后的企業(yè)管理中，我們應(yīng)該不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，不斷發(fā)展和壯大。
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力培訓(xùn)心得篇十三
第一段（引言）：先闡述什么是核心競(jìng)爭(zhēng)力，為什么要培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力以及本篇文章的主要內(nèi)容。
核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)在市場(chǎng)中獲得優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵因素，是企業(yè)獨(dú)特的能力和優(yōu)勢(shì)，包括市場(chǎng)營(yíng)銷能力、研發(fā)能力、人才團(tuán)隊(duì)等。在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)需要不斷提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力才能夠立于不敗之地。而個(gè)人也同樣需要在職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷提升自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能贏得更好的職業(yè)發(fā)展。本篇文章將分享我的核心競(jìng)爭(zhēng)力培養(yǎng)心得體會(huì)。
第二段（方法論）：重點(diǎn)介紹個(gè)人核心競(jìng)爭(zhēng)力培養(yǎng)的方法論。這里我們需要包含一些方法事例或者理論基礎(chǔ)的概括。
個(gè)人核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng)需要不斷自我反思和反饋，挖掘自身的閃光點(diǎn)，制定明確的目標(biāo)，通過積極學(xué)習(xí)和實(shí)踐不斷提升自己。具體來說，可以通過參加培訓(xùn)課程、閱讀書籍、擴(kuò)展人脈、志愿服務(wù)等方式來豐富自己的知識(shí)和技能，同時(shí)還要注重提升自己的溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和創(chuàng)新思維等軟實(shí)力素質(zhì)。
第三段（自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)）：以自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)作為案例，進(jìn)一步深入剖析核心競(jìng)爭(zhēng)力培養(yǎng)的實(shí)際應(yīng)用。
我在營(yíng)銷方面的核心競(jìng)爭(zhēng)力比較強(qiáng)，但是在技術(shù)方面一直感覺自己欠缺，于是我主動(dòng)向公司內(nèi)部專家請(qǐng)教，同時(shí)在業(yè)余時(shí)間自學(xué)了一些相關(guān)知識(shí)，在實(shí)際項(xiàng)目中不斷嘗試和學(xué)習(xí)。通過持續(xù)的努力，我的技術(shù)水平逐漸提升，并成為公司內(nèi)部技術(shù)方面的骨干成員。
第四段（深入思考）：結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)和更廣闊的視角，外延式展開主題，深入思考核心競(jìng)爭(zhēng)力的意義以及培養(yǎng)的價(jià)值。
核心競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)際上是成功的一個(gè)關(guān)鍵因素。它不僅能夠讓個(gè)人在職場(chǎng)上脫穎而出，也能夠讓企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)。然而核心競(jìng)爭(zhēng)力的建立需要花費(fèi)很長(zhǎng)時(shí)間和精力，需要持續(xù)的自我完善和迭代，同時(shí)也需要不斷地開拓視野和拓展邊界。但是不管是個(gè)人還是企業(yè)，都不能因?yàn)椤半y”而放棄核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng)。只有不斷地追求進(jìn)步、求真務(wù)實(shí)，才能走向成功的道路。
第五段（總結(jié)）：通過對(duì)前面內(nèi)容的回顧和概括，深化主題，并回到文章開頭的重點(diǎn)，給讀者留下全文印象，并推出交代。
核心競(jìng)爭(zhēng)力是取勝之道，只有不斷努力才能建立起自己或企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng)過程中，自我反思、持續(xù)學(xué)習(xí)、實(shí)踐探索、聚焦環(huán)節(jié)都是必不可少的。希望本篇文章的分享能夠給大家?guī)硪欢ǖ膯⑹?，助力大家在職?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得更好的表現(xiàn)和成果。
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力培訓(xùn)心得篇十四
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的大小最終體現(xiàn)為獲利能力、市場(chǎng)份額、企業(yè)形象及公眾對(duì)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)同等。不同企業(yè)由于在某個(gè)方面較為突出，在其他方面比較薄弱，但整體競(jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng)，表現(xiàn)出強(qiáng)烈的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力特色。這也正好可以理解為什么企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是其他企業(yè)所特有的和不易模仿的。下面小編準(zhǔn)備了關(guān)于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)成的文章，歡迎大家參考!
在知識(shí)與資本日益對(duì)等，甚至是知識(shí)雇傭資本的時(shí)代，人力資本對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的作用已毋庸置疑。問題是對(duì)于企業(yè)的所有者來說，進(jìn)行怎樣的機(jī)制設(shè)計(jì)將人力資本與企業(yè)有機(jī)地結(jié)合在一起，使特殊人才竭力為企業(yè)奉獻(xiàn)才能。
核心技術(shù)包括雖然公開但受法律保護(hù)的專利技術(shù)以及一系列技術(shù)秘密。擁有自己的核心技術(shù)是企業(yè)獲得核心競(jìng)爭(zhēng)力的必要條件，但不是充分條件，關(guān)鍵是擁有持久保持和獲得核心技術(shù)的能力。
聲譽(yù)是擁有私人信息的交易方對(duì)沒有私人信息的交易方的'一種承諾。在產(chǎn)品市場(chǎng)上，聲譽(yù)是賣者對(duì)買者做出的不賣假冒偽劣產(chǎn)品的承諾;在資本市場(chǎng)上，聲譽(yù)是企業(yè)家、經(jīng)營(yíng)者對(duì)投資者(股東、債權(quán)人)做出的不濫用資金的承諾。這種承諾通常不具有法律上的可執(zhí)行性，但如果賣者、企業(yè)家不履行這種承諾，就要失去買者的光顧和投資者的青睞。從這個(gè)意義上說，我們不應(yīng)該把聲譽(yù)理解成一個(gè)道德問題，而應(yīng)該把它理解為一種制度。對(duì)于生產(chǎn)復(fù)雜產(chǎn)品以至于買者或投資者一時(shí)無法判定質(zhì)量，如汽車、房地產(chǎn)，以及買者靠承諾購(gòu)買未來產(chǎn)品或服務(wù)的服務(wù)業(yè)和資本市場(chǎng)，聲譽(yù)是企業(yè)獲得核心競(jìng)爭(zhēng)力甚至生存的根本和生命線。
營(yíng)銷技術(shù)，即企業(yè)通過高效的產(chǎn)品、價(jià)格、促銷和營(yíng)銷渠道整合向顧客提供滿足其個(gè)性化需求的商品和勞務(wù)。營(yíng)銷技術(shù)既取決于企業(yè)人力資本和經(jīng)驗(yàn)的積累，技術(shù)手段和營(yíng)銷信息系統(tǒng)的應(yīng)用也起到基礎(chǔ)性作用。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下，積極發(fā)展以電子商務(wù)為核心的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技術(shù)和實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)化有利于企業(yè)在更大的范圍拓展銷售空間。先進(jìn)的營(yíng)銷技術(shù)是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要方面，在消費(fèi)者主權(quán)的時(shí)代，營(yíng)銷技術(shù)甚至是比制造技術(shù)更重要的競(jìng)爭(zhēng)力因素。
營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)是企業(yè)推銷產(chǎn)品和服務(wù)的前沿陣地，其主要功能是產(chǎn)品銷售、市場(chǎng)調(diào)查、營(yíng)銷宣傳、技術(shù)支持和市場(chǎng)開拓。營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)是通過一定的管理技術(shù)將配送中心、營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)、信息體系和信息系統(tǒng)等聯(lián)系在一起，形成覆蓋較大區(qū)域市場(chǎng)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。從企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的角度分析，企業(yè)一旦在消費(fèi)者中形成了營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，將成為后來者進(jìn)入該市場(chǎng)的壁壘，從而在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)獲得超額利潤(rùn);而后來者只有花費(fèi)大量的投入與先入企業(yè)進(jìn)行廣告和銷售網(wǎng)的爭(zhēng)奪戰(zhàn)，才有可能在市場(chǎng)上獲得一席之地。
管理能力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心內(nèi)容，包括企業(yè)獲得信息能力、推理能力、決策能力和迅速執(zhí)行決策的能力，也可以理解為狹義的“企業(yè)核心能力”。在一定意義上，企業(yè)的管理能力取決于企業(yè)是否擁有一支特殊組織才能和企業(yè)家才能的經(jīng)理隊(duì)伍。由于管理能力至少在高管理層次上并不局限于某種產(chǎn)品，因此管理能力的提高有利于企業(yè)更有效地利用其資產(chǎn)，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍，提高在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。
原創(chuàng)性研究開發(fā)能力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。研究開發(fā)能力可由企業(yè)研究人員的數(shù)量和素質(zhì)、研發(fā)投入經(jīng)費(fèi)總額及研發(fā)經(jīng)費(fèi)占企業(yè)銷售收入的比例等指標(biāo)來表示。研究開發(fā)能力是企業(yè)獲得持久制造技術(shù)或?qū)＠夹g(shù)從而獲得長(zhǎng)期利潤(rùn)的源泉。
企業(yè)文化實(shí)際上是企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念及其具體體現(xiàn)的集合。從概念上看，企業(yè)文化非常簡(jiǎn)單，而通常的難度在于找到適合企業(yè)特色的文化理念和具體落實(shí)。良好的企業(yè)文化是企業(yè)整合更大范圍資源、迅速提高市場(chǎng)份額的重要利器。
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力培訓(xùn)心得篇十五
企業(yè)推廣應(yīng)用信息技術(shù)，開發(fā)利用信息資源，目的是提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力。文章從當(dāng)前電力信息化的現(xiàn)狀與需求分析全面推進(jìn)電力信息化進(jìn)程的具體措施,強(qiáng)調(diào)電力企業(yè)可以通過信息化提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。
如何運(yùn)用信息技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、加快結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級(jí)、增強(qiáng)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新能力、提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，是我國(guó)企業(yè)在入世后更直接地面臨國(guó)際與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)，迎接經(jīng)濟(jì)全球化挑戰(zhàn)中一個(gè)不容回避的問題。企業(yè)信息化不僅是使用信息技術(shù)裝備的過程，同時(shí)還是開發(fā)利用信息資源的過程。企業(yè)推廣應(yīng)用信息技術(shù)，開發(fā)利用信息資源，目的是提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力。電力企業(yè)信息化尤其如此。
我國(guó)電力企業(yè)信息化起源于20世紀(jì)60年代，盡管管理體制進(jìn)行過多次調(diào)整，但計(jì)算機(jī)裝備水平一直處于領(lǐng)先地位。據(jù)統(tǒng)計(jì)，到20xx年底，各類規(guī)模局域網(wǎng)超過2500個(gè)，各電力公司本部主要崗位工作人員使用計(jì)算機(jī)的比率接近100％，各網(wǎng)省電力公司本部局域網(wǎng)覆蓋本部機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)工作達(dá)90%以上。電力企業(yè)在不同時(shí)期不同部門為滿足業(yè)務(wù)需要而進(jìn)行了一系列信息系統(tǒng)建設(shè)，幾乎每個(gè)大型發(fā)電企業(yè)都有大大小小十幾甚至幾十個(gè)信息系統(tǒng)。但這些系統(tǒng)多數(shù)是在未經(jīng)科學(xué)合理的整體規(guī)劃下建成的，各系統(tǒng)之間缺乏聯(lián)系，信息不能共享，業(yè)務(wù)不能協(xié)同開，對(duì)企業(yè)管理決策的作用十分有限。此外，由于缺乏總體數(shù)據(jù)規(guī)劃、數(shù)據(jù)整合，存在或多或少的“信息孤島”，部分?jǐn)?shù)據(jù)不能融合到整個(gè)管理信息平臺(tái)上。特別是電廠的生產(chǎn)實(shí)時(shí)信息，如cs、scada、sis、水調(diào)水情監(jiān)控等信息，不能充分地為mis所用，不能為決策和數(shù)據(jù)挖掘服務(wù)。
隨著時(shí)代的變遷，信息化已成為最先進(jìn)生產(chǎn)力的集中表現(xiàn)。電力信息化包括電力生產(chǎn)、調(diào)度自動(dòng)化和管理信息化兩部分。生產(chǎn)、調(diào)度自動(dòng)化歷來是電力信息化的重點(diǎn)，大部分水電廠、火力發(fā)電廠以及變電站配備了計(jì)算機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)；相當(dāng)一部分水電廠在進(jìn)行改造后還實(shí)現(xiàn)了無人值班、少人值守。發(fā)電生產(chǎn)自動(dòng)化監(jiān)控系統(tǒng)的廣泛應(yīng)用大大提高了生產(chǎn)過程自動(dòng)化水平。目前電力調(diào)度自動(dòng)化的各種系統(tǒng)，如scada、agc以及ems等已建成，省電力調(diào)度機(jī)構(gòu)全部建立了scada系統(tǒng)，電網(wǎng)的三級(jí)調(diào)度100%實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化。相比之下，電力行業(yè)管理信息系統(tǒng)的建設(shè)要滯后不少。即使在國(guó)家電網(wǎng)公司、華能公司這樣的單位，管理信息系統(tǒng)（mis）的建設(shè)也處在初級(jí)階段.
隨著電力體制改革的深入，電力企業(yè)對(duì)管理信息系統(tǒng)的需求正變得越來越強(qiáng)烈，主要表現(xiàn)在發(fā)電集團(tuán)需要加強(qiáng)對(duì)下屬發(fā)電企業(yè)的管理、省地縣供電公司需要提高企業(yè)效益等。目前發(fā)電集團(tuán)迫切需要知道各下屬企業(yè)當(dāng)天的運(yùn)行情況，但又監(jiān)測(cè)不到每臺(tái)機(jī)組的運(yùn)行情況，依靠人為上報(bào)數(shù)據(jù)又經(jīng)常不可靠，比如停機(jī)是計(jì)劃停機(jī)還是非計(jì)劃停機(jī)，這都會(huì)迫使發(fā)電集團(tuán)加快管理信息系統(tǒng)建設(shè)的步伐。以前，有表無卡、有卡無表、卡表不統(tǒng)一現(xiàn)象非常嚴(yán)重，有的用戶用了電電力公司卻從未收過電費(fèi)，因?yàn)殡娏靖静恢滥菈K電表的存在；迫切需要實(shí)施電力營(yíng)銷管理信息系統(tǒng),將所有這些漏洞全部堵上。
隨著電力行業(yè)內(nèi)部的分工越來越細(xì)致和專業(yè)，生產(chǎn)、調(diào)度、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的完善，信息化建設(shè)的必要性和目的也越來越明確，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)以及計(jì)、收費(fèi)和監(jiān)控的軟件越來越多地成為電力信息化的重要內(nèi)容。把生產(chǎn)、調(diào)度自動(dòng)化和管理信息化合并在一起，不僅可以共享技術(shù)資源，而且有利于把生產(chǎn)控制系統(tǒng)和管理系統(tǒng)的信息集成在一起，實(shí)現(xiàn)管控一體化。
1把握信息技術(shù)前進(jìn)方向電力信息化是一個(gè)不斷完善的系統(tǒng)工程，在信息化的發(fā)展過程中，信息設(shè)備更新?lián)Q代，信息產(chǎn)業(yè)日新月異，信息技術(shù)廣泛應(yīng)用，把握信息技術(shù)的前進(jìn)方向越來越重要，這就要求我們務(wù)必努力充實(shí)技術(shù)力量，不斷開辟出生產(chǎn)力發(fā)展的新空間，加強(qiáng)交流，不斷充電，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，緊跟信息技術(shù)前進(jìn)步伐。唯有如此，才能確保信息化建設(shè)的科技含量，才能確保信息建設(shè)始終與科技發(fā)展相適應(yīng)，才能確保與電力事業(yè)發(fā)展相適應(yīng)。
2增強(qiáng)信息工作的責(zé)任感。增強(qiáng)信息工作的責(zé)任感,以務(wù)實(shí)的作風(fēng)致力于將信息技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)，推動(dòng)電力事業(yè)發(fā)展。這是一個(gè)整體概念，不是買幾臺(tái)電腦，組建局域網(wǎng)，建幾個(gè)網(wǎng)站而已，而是以“好用、實(shí)用、用好”為原則，不盲目追求技術(shù)的“新”、“奇”、“高”，從企業(yè)實(shí)際出發(fā)，考慮企業(yè)現(xiàn)有基礎(chǔ)情況和現(xiàn)實(shí)承受能力，考慮企業(yè)的觀念、人員、組織、基礎(chǔ)管理等是否能夠適應(yīng)實(shí)施信息化工程的要求，尤其是涉及企業(yè)管理模式、生產(chǎn)方式變革的信息化過程，應(yīng)充分估計(jì)到它的難度，規(guī)劃好包括需求分析、可行性研究、總體設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試、維護(hù)的全面系統(tǒng)如何建設(shè)，建設(shè)適時(shí)、適度。
3創(chuàng)建和健全信息化的組織機(jī)構(gòu)和一支高素質(zhì)的信息技術(shù)隊(duì)伍。人才是關(guān)鍵,企業(yè)信息化需要一支既懂技術(shù)，又懂管理，知識(shí)結(jié)構(gòu)合理、技術(shù)過硬的“復(fù)合型”信息技術(shù)人才隊(duì)伍，就要求企業(yè)通過加強(qiáng)人才培訓(xùn)，技術(shù)交流與合作等方式來造就一大批精通專業(yè)知識(shí)，具有強(qiáng)烈的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的高層專門人才，來推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部信息化建設(shè)。建立人才隊(duì)伍的同時(shí)落實(shí)機(jī)構(gòu)的建制，以技術(shù)帶動(dòng)管理，以管理促進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用。
4在信息化的組織機(jī)構(gòu)中將技術(shù)管理和具體的技術(shù)實(shí)踐作有機(jī)結(jié)合。由于受到信息技術(shù)日新月異發(fā)展的影響，不能簡(jiǎn)單的把電力企業(yè)信息化的技術(shù)管理、建設(shè)和運(yùn)行維護(hù)作簡(jiǎn)單的分離，如果長(zhǎng)期不直接參與信息技術(shù)的實(shí)踐而從事技術(shù)管理工作，就無法準(zhǔn)確把握信息技術(shù)的發(fā)展，更多的時(shí)候會(huì)被外界的it公司或?qū)＜宜笥?，不能為我們企業(yè)信息化作“量體裁衣”式的配置、發(fā)展和管理。
5為老百姓提供周到的服務(wù)是電力行業(yè)信息化建設(shè)的一個(gè)重要內(nèi)容。開通呼叫熱線服務(wù)，老百姓可以通過熱線服務(wù)，得到用電信息、電路報(bào)修、資費(fèi)查詢等服務(wù)，極大改變電話擁擠、服務(wù)不周到的局面。為了更加方便和主動(dòng)及時(shí)為用戶提供服務(wù)，電業(yè)局單位還可在謀劃通過網(wǎng)絡(luò)提供“一站式”的服務(wù)，改變過去“被動(dòng)”服務(wù)的狀況，直接告知被停電的企業(yè)或者單位，在網(wǎng)上接受用戶的意見和建議，并做好整個(gè)互動(dòng)過程的監(jiān)督工作。在服務(wù)終端建立好crm體系，而在生產(chǎn)和調(diào)度環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化控制及erp管理，把信息化建設(shè)貫穿到整個(gè)用電過程中。以便各電力企業(yè)內(nèi)部，行業(yè)主管部門，還是廣大的`老百姓，都將依靠信息化這個(gè)新的平臺(tái)來實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)、安全用電。
電力信息化可對(duì)電力系統(tǒng)運(yùn)行信息進(jìn)行實(shí)時(shí)收集和處理、在線安全監(jiān)視和安全分析等，可以使系統(tǒng)處于最優(yōu)的正常運(yùn)行狀態(tài),同時(shí)，確定各項(xiàng)預(yù)防性控制措施，以便對(duì)可能出現(xiàn)的緊急狀態(tài)提高處理能力,當(dāng)電力系統(tǒng)一旦出現(xiàn)故障，進(jìn)入緊急狀態(tài)后，則依靠緊急控制來迅速處理.這時(shí)的安全運(yùn)行控制措施包括：繼電保護(hù)裝置和各種穩(wěn)定控制裝置的正確、快速、準(zhǔn)確動(dòng)作；通過緊急控制將系統(tǒng)恢復(fù)到正常狀態(tài)和事故后狀態(tài)。當(dāng)系統(tǒng)處于事故后狀態(tài)時(shí)，可反饋信息,通過控制手段,使其重新恢復(fù)正常運(yùn)行狀態(tài)。
核心競(jìng)爭(zhēng)力是在一組織內(nèi)部經(jīng)過整合了的知識(shí)和技能，尤其是關(guān)于怎樣協(xié)調(diào)多種生產(chǎn)技能和整合不同技術(shù)的知識(shí)和技能。核心競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)調(diào)兩個(gè)字：整合。核心競(jìng)爭(zhēng)力不是技術(shù)、不是人才、不是市場(chǎng)、不是企業(yè)家，而是被整合的東西。它不是知識(shí)與技能，而是能夠整合及時(shí)與技能的知識(shí)與技能?？梢哉f，技術(shù)不是核心競(jìng)爭(zhēng)力，但是被整合的技術(shù)就是核心競(jìng)爭(zhēng)力。核心競(jìng)爭(zhēng)力不是體現(xiàn)在一個(gè)人或幾個(gè)人身上,是被整合的核心技能。核心競(jìng)爭(zhēng)力具有向最終產(chǎn)品附加巨大價(jià)值的能力，同時(shí)它提供了進(jìn)入多樣化市場(chǎng)的可能性。所以核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)生存發(fā)展之本,離開了核心競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)就難以生存。
擴(kuò)大競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域信息技術(shù)可以極大地?cái)U(kuò)大競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域。信息技術(shù)（尤其是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)）的“時(shí)空壓縮”效應(yīng)，使企業(yè)信息交流變得直接和簡(jiǎn)單，網(wǎng)上競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。電子商務(wù)正在推動(dòng)著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)由有形向無形轉(zhuǎn)化，競(jìng)爭(zhēng)模式變得日趨隱蔽和變化多端。這兩個(gè)相反的方向都具有提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的效果。一方面，減少企業(yè)與消費(fèi)者之間的環(huán)節(jié)，縮短路徑距離，降低企業(yè)交易成本，提高成本優(yōu)勢(shì)。另一方面，增加了企業(yè)和分銷商改變供貨方的交易成本，分銷商改變供貨方可能面臨更換信息系統(tǒng)的成本。信息技術(shù)成為企業(yè)的壁壘，構(gòu)成對(duì)新競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入的壁壘?？傊?電力企業(yè)改制以后，電力這一能源大戶的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，電力企業(yè)可以通過信息化提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。實(shí)現(xiàn)電力信息化，是建設(shè)現(xiàn)代化電力企業(yè)的迫切要求。
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力培訓(xùn)心得篇十六
在現(xiàn)代社會(huì)中，競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，每個(gè)人都需要具備一定的核心競(jìng)爭(zhēng)力才能在職場(chǎng)和生活中立足。核心競(jìng)爭(zhēng)力是指在某一領(lǐng)域內(nèi)，個(gè)人或企業(yè)與其他競(jìng)爭(zhēng)者相比所具備的優(yōu)勢(shì)能力。因此，培養(yǎng)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，是每個(gè)人必須要付出努力的事情。
第二段：我的核心競(jìng)爭(zhēng)力
作為一名未來的程序員，我認(rèn)為我的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于編程技能、解決問題的能力以及學(xué)習(xí)能力。在學(xué)習(xí)編程的過程中，我不斷地努力提升自己的技能水平，不斷地掌握最新的技術(shù)和方法，從而在編寫程序時(shí)更加高效和準(zhǔn)確。同時(shí)，我善于分析問題，能夠在面臨挑戰(zhàn)時(shí)快速找到解決方案，并且在不斷地探索中不斷豐富自己的知識(shí)儲(chǔ)備。
第三段：核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng)
對(duì)于個(gè)人而言，培養(yǎng)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)長(zhǎng)期的過程。首先，需要根據(jù)自身的特點(diǎn)和職業(yè)需求，選擇符合自己的領(lǐng)域并進(jìn)行深入學(xué)習(xí)。此外，還需要不斷地進(jìn)行知識(shí)儲(chǔ)備和技能提升，如參加各種培訓(xùn)、學(xué)習(xí)交流活動(dòng)等。另外，也需要不斷地進(jìn)行自我反思和總結(jié)，從而不斷發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足之處，以期更好地提升個(gè)人核心競(jìng)爭(zhēng)力。
第四段：核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)于職業(yè)發(fā)展的重要性
個(gè)人核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升，也對(duì)于職業(yè)發(fā)展具有重要的影響。一個(gè)具備一定核心競(jìng)爭(zhēng)力的個(gè)人，能夠更好地適應(yīng)職場(chǎng)的需求，并且通過不斷的努力和學(xué)習(xí)，能夠在職業(yè)生涯中有更好的成長(zhǎng)和發(fā)展。同時(shí)，個(gè)人核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升也能夠提高求職者的競(jìng)爭(zhēng)力，更容易獲得心儀的職位和合適的薪資待遇。
第五段：結(jié)語(yǔ)
總之，核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng)是每個(gè)人都需要付出努力的事情。對(duì)于個(gè)人而言，培養(yǎng)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，可以幫助我們?cè)诼殘?chǎng)和生活中更好地立足；對(duì)于企業(yè)而言，也需要不斷地提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，以撐起企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。因此，我們需要不斷地學(xué)習(xí)和努力，提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，從而打造屬于自己的美好未來。
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力培訓(xùn)心得篇十七
no．1 2009
地，就必須尋求自身的、內(nèi)部的不斷發(fā)展的方式，形 成強(qiáng)有力的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
1核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念
業(yè)內(nèi)質(zhì)中，支撐企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中取得 可持續(xù)生存與發(fā)展的核心性能力。核心競(jìng)爭(zhēng)力的定 義有下面幾層意思：
（1）是一種競(jìng)爭(zhēng)性的能力，具有相對(duì)于企業(yè)競(jìng) 爭(zhēng)對(duì)手沒有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
（2）是一種處在核心地位的能力，是其他能力 的統(tǒng)領(lǐng)。
（3）是企業(yè)所獨(dú)具的能力，是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手幾乎無 法模仿的。
（4）是長(zhǎng)期起作用的能力，一般情況下不隨環(huán) 境的變化而發(fā)生質(zhì)的改變。
（5）是企業(yè)長(zhǎng)期積淀而形成的能力，深深扎根 于企業(yè)之中。
核心競(jìng)爭(zhēng)力是多層面、多元要素構(gòu)成的體系，表 現(xiàn)為多種形式；凡是企業(yè)特有的足以勝過對(duì)手的市 場(chǎng)預(yù)測(cè)、研究開發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷、加工制造、經(jīng)營(yíng)決策、人力資源開發(fā)、品牌戰(zhàn)略、企業(yè)文化、戰(zhàn)略管理、產(chǎn)業(yè) 創(chuàng)新及制度創(chuàng)新等一系列關(guān)鍵程序、能力資源和機(jī) 制等都可以說是核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成要素。
2多元化企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)建應(yīng)注意的問題
2.1主要表現(xiàn)
我國(guó)許多企業(yè)都實(shí)行多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,但由于
應(yīng)，也沒有達(dá)到增加效益、分散風(fēng)險(xiǎn)的效果。主要表
現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
（1）經(jīng)營(yíng)觀念上重視規(guī)模，不重視企業(yè)自身能
力和競(jìng)爭(zhēng)力的提高。許多多元化經(jīng)營(yíng)企業(yè)認(rèn)為只要
企業(yè)達(dá)到一定的規(guī)模，就可以具有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力和
持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，因而就盲目地追求企業(yè)規(guī)模上的擴(kuò)大，對(duì)企業(yè)自身素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)能力沒有給予重視。
（2）經(jīng)營(yíng)方式上重形式而不重本質(zhì)。我國(guó)許多
多元化經(jīng)營(yíng)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)方式上只注重形式而不講究
實(shí)際效果，只注重表面現(xiàn)象，而不從企業(yè)自身的素質(zhì)
和競(jìng)爭(zhēng)力出發(fā)經(jīng)營(yíng)企業(yè)。
（3）經(jīng)營(yíng)效果上重視短期的贏利，不重視核心
競(jìng)爭(zhēng)力的培育。我國(guó)許多多元化經(jīng)營(yíng)企業(yè)比較重視
短期的贏利能力，而對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)缺乏一
個(gè)整體的、合理的戰(zhàn)略規(guī)劃。
2.2制約因素
許多多元化經(jīng)營(yíng)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過程中，沒有認(rèn)清
形勢(shì)，抓住機(jī)遇，培育起自己的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。其主
要制約因素有如下幾點(diǎn)：
淺談多元化經(jīng)營(yíng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育
李鐵民，滕華英
（徐州華東機(jī)械廠，江蘇徐州221006）
摘要：簡(jiǎn)介了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力在目前經(jīng)濟(jì)全球化中的作用，核心競(jìng)爭(zhēng)力的含義及培育的方 向，我國(guó)企業(yè)多元化經(jīng)營(yíng)中核心競(jìng)爭(zhēng)力培育存在的問題。
關(guān)鍵詞：多元化；經(jīng)營(yíng)；核心競(jìng)爭(zhēng)力
中圖分類號(hào)：c931.2文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：b
91煤炭科技2009年第1期
為活動(dòng)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理同樣受到觀念的制約。
（2）企業(yè)決策者和企業(yè)成員的綜合素質(zhì)低。首
先，企業(yè)決策者、管理者的素質(zhì)、創(chuàng)新意識(shí)、決策能力
是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力形成的關(guān)鍵；其次，企業(yè)工程技術(shù)
人員、管理人員和一線工人的素質(zhì)也直接影響企業(yè)
核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育。
（3）企業(yè)投入研究和開發(fā)的資金缺乏。企業(yè)研
究和開發(fā)必須要有大量的資金作為保障，企業(yè)財(cái)力
雄厚，則較容易籌措資金，進(jìn)行大規(guī)模的研究開發(fā)活
動(dòng)。
（4）企業(yè)的技術(shù)力量薄弱。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力
主要是以知識(shí)為基礎(chǔ)的技術(shù)能力，也就是企業(yè)獲得
和利用新技術(shù)及對(duì)新技術(shù)、新產(chǎn)品、新工藝進(jìn)行創(chuàng)新的能力。
（5）企業(yè)創(chuàng)新機(jī)制不健全。創(chuàng)新思想和創(chuàng)新能
力的形成，需要一個(gè)有利創(chuàng)新的客觀環(huán)境和一套完 善的機(jī)制。
（6）企業(yè)的組織、文化弱化。企業(yè)的凝聚力是其
成員對(duì)企業(yè)目標(biāo)的認(rèn)同感和企業(yè)文化的具體體現(xiàn)。3對(duì)策及建議
3.1樹立企業(yè)新的經(jīng)營(yíng)觀念
樹立正確的、新的經(jīng)營(yíng)觀念是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
培育的前提，是企業(yè)生存和發(fā)展的基本條件。三一重 工是典型的多元化經(jīng)營(yíng)企業(yè)集團(tuán)，他們抓住產(chǎn)品市 場(chǎng)策劃這個(gè)戰(zhàn)略，在工程機(jī)械、煤礦機(jī)械等行業(yè)占有 相當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)份額，他們成功地進(jìn)行市場(chǎng)策略這個(gè)核 心競(jìng)爭(zhēng)力的培育，是其他行業(yè)沒有的。
3.2改善和提高企業(yè)決策者的素質(zhì)
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深化和成熟，一個(gè)企業(yè)的興衰
成敗與企業(yè)決策者的關(guān)系越來越大。企業(yè)決策者是 核心競(jìng)爭(zhēng)力的人格主體，也是影響我國(guó)多元化經(jīng)營(yíng) 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力培育的重要因素。
3.3優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部學(xué)習(xí)機(jī)制
在快速變化的世界中，個(gè)人和組織的學(xué)習(xí)速度
和能力已成為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的 培育離不開知識(shí)的創(chuàng)新、積累、轉(zhuǎn)移和共享，這就要 求企業(yè)成為學(xué)習(xí)型或知識(shí)型組織。
3.4不斷進(jìn)行企業(yè)創(chuàng)新
面對(duì)變幻莫測(cè)的國(guó)內(nèi)國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)核心
競(jìng)爭(zhēng)力的培育是重大的理論和實(shí)踐問題。要保持核 心競(jìng)爭(zhēng)力持續(xù)不斷的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，就必須進(jìn)行持續(xù)不 斷的創(chuàng)新。
3.5加大科技開發(fā)的投入
研發(fā)是核心競(jìng)爭(zhēng)力培育、保持和發(fā)展的保證。在市場(chǎng)全球化的趨勢(shì)下，一些非關(guān)鍵技術(shù)、產(chǎn)品是可以 買到的，而研發(fā)的基礎(chǔ)和能力是買不到的。它需要精 心構(gòu)造和持續(xù)積累。如吉利集團(tuán)生產(chǎn)中低檔汽車，企 業(yè)抓住產(chǎn)品研發(fā)這個(gè)核心，每月都研發(fā)一個(gè)新的產(chǎn) 品，他們的研發(fā)速度是同行業(yè)中最快的，是其他同類 企業(yè)不可比擬的。
3.6完善企業(yè)技術(shù)體系
技術(shù)體系是一個(gè)由一系列配套的技術(shù)專利、技
術(shù)訣竅、設(shè)施裝備和技術(shù)規(guī)范組成的，包括硬件和軟 件的相互聯(lián)系、協(xié)同作用的有機(jī)系統(tǒng)，它包含以技術(shù) 知識(shí)為表現(xiàn)形式的隱性技術(shù)資源，也包括以核心產(chǎn) 品為表現(xiàn)形式的顯性技術(shù)資源。有了這些技術(shù)資源 就要不斷地對(duì)它進(jìn)行創(chuàng)新和完善。
3.7健全企業(yè)信息體系
全球一體化進(jìn)程的加快，全球網(wǎng)及局域網(wǎng)的完
善；技術(shù)迅猛發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，因而及時(shí)獲 取有關(guān)技術(shù)、市場(chǎng)信息就顯得越來越重要。在組織內(nèi) 部迅速準(zhǔn)確地傳遞、處理信息是企業(yè)成功的前提。在 信息時(shí)代沒有自己完善的信息體系，不要說培育核 心競(jìng)爭(zhēng)力，形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就連生存都十分困難。
3.8加強(qiáng)人才的培養(yǎng)和選拔，建立完善的人才機(jī)
制
企業(yè)發(fā)展的根本在于智力資源的占有，而人才
是智力資源的載體。因此，必須建立一套選人、用人 機(jī)制，為人才成長(zhǎng)創(chuàng)造一個(gè)良好環(huán)境，這是關(guān)系到企 業(yè)生存和發(fā)展的大計(jì)。
3.9重視企業(yè)文化的塑造和培養(yǎng)
企業(yè)文化是企業(yè)全體成員共同創(chuàng)造的群體意
識(shí)，是形成企業(yè)管理思想和管理風(fēng)格的文化基礎(chǔ)，是 形成團(tuán)隊(duì)精神的思想根基。企業(yè)文化的塑造和培養(yǎng) 對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成是至關(guān)重要的。當(dāng)它被企業(yè)員 工共同認(rèn)可之后，就會(huì)形成一種巨大的向心力和凝 聚力，使企業(yè)員工關(guān)心支持企業(yè)發(fā)展，積極參與企業(yè) 事務(wù)。
作者簡(jiǎn)介：李鐵民（1961－），男，遼寧鐵嶺人，1983年畢業(yè) 于江蘇廣播電視大學(xué)，江蘇省委黨校企業(yè)管理專業(yè)研究生，徐州華東機(jī)械廠高級(jí)工程師。
（收稿日期：2008－10－17）
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力培訓(xùn)心得篇十八
現(xiàn)代社會(huì)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，企業(yè)要想立足于市場(chǎng)，就必須不斷地提高自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。而鍛造核心競(jìng)爭(zhēng)力，不僅需要企業(yè)擁有先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備，更需要企業(yè)理念的深化和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的加強(qiáng)。在我的工作中，我深刻認(rèn)識(shí)到，鍛造核心競(jìng)爭(zhēng)力不是一蹴而就的過程，需要不斷調(diào)整和完善。在這篇文章中，我將分享我所積累的鍛造核心競(jìng)爭(zhēng)力的心得體會(huì)。
第二段：建立健康的企業(yè)文化
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，也是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。一家企業(yè)的成功不只在于它的產(chǎn)品，還在于它的企業(yè)文化。一家健康積極的企業(yè)文化可以使員工團(tuán)結(jié)一致，激發(fā)創(chuàng)新潛力，促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展。而要建立健康的企業(yè)文化，關(guān)鍵是提高員工的認(rèn)同感、歸屬感和責(zé)任感，提高員工的積極性，并將這些積極因素與企業(yè)利益相結(jié)合，形成共同的目標(biāo)。
第三段：加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通和合作
成功的企業(yè)需要一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)，而團(tuán)隊(duì)來源于員工。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的溝通和合作，是鍛造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的一項(xiàng)重要工作。正所謂，“團(tuán)結(jié)就是力量”。利用現(xiàn)代科技手段，建立一個(gè)高效的工作團(tuán)隊(duì)，可以提高工作效率和質(zhì)量，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)間協(xié)作和溝通，加強(qiáng)員工間的信任和彼此間的理解，真正實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)和共同發(fā)展。
第四段：完善企業(yè)治理結(jié)構(gòu)
一個(gè)企業(yè)的治理結(jié)構(gòu)是企業(yè)的骨架，也是企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的保障。對(duì)企業(yè)來說，完善企業(yè)治理結(jié)構(gòu)的一個(gè)重要方法是進(jìn)行內(nèi)外部的溝通和合作，構(gòu)建科學(xué)的管理體系和規(guī)章制度，充分利用各種經(jīng)營(yíng)工具，從而實(shí)現(xiàn)整體的營(yíng)運(yùn)計(jì)劃和長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略。
第五段：培養(yǎng)員工的技能和素質(zhì)
員工是企業(yè)的重要資源，他們的技能、知識(shí)和素質(zhì)直接影響企業(yè)的成敗。因此，企業(yè)要想鍛造出強(qiáng)大的核心競(jìng)爭(zhēng)力就必須注重員工的培養(yǎng)，提升員工的整體素質(zhì)，加強(qiáng)員工的專業(yè)技能和經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，通過創(chuàng)新的員工培訓(xùn)方式，定期為員工提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)，開展專業(yè)技能和知識(shí)的交流活動(dòng)，從而凝聚員工的積極性和增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的共同發(fā)展。
結(jié)尾：
企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的關(guān)鍵，它不僅是產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)實(shí)力的集中體現(xiàn)，還涉及到企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、治理結(jié)構(gòu)和員工素質(zhì)的多個(gè)方面。通過本文，我們可以看出，鍛造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力涉及到多個(gè)方面的改進(jìn)，我們應(yīng)該不斷完善自身的企業(yè)文化，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通和合作，完善企業(yè)治理結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)員工的技能和素質(zhì)，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)期的快速發(fā)展。
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力培訓(xùn)心得篇十九
什么才是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力?小面和小編一起通過本文來做一個(gè)了解吧!
企業(yè)如何才能獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并一直保持下去?從長(zhǎng)期來看，這取決于企業(yè)能否以比對(duì)手更低的成本、更快的速度，構(gòu)建起核心競(jìng)爭(zhēng)力。
所謂核心競(jìng)爭(zhēng)力，是公司協(xié)調(diào)不同產(chǎn)品的能力，以及把多種技術(shù)整合在一起的能力。公司的真正優(yōu)勢(shì)，就在于管理層能夠把整個(gè)公司的技術(shù)和生產(chǎn)能力整合到核心競(jìng)爭(zhēng)力中，使各項(xiàng)業(yè)務(wù)應(yīng)對(duì)不斷變化的機(jī)遇。
日本卡西歐公司在1980年代表現(xiàn)突出的微型化能力，就是核心競(jìng)爭(zhēng)力的最佳例證。為了生產(chǎn)出比名片還小的微型收音機(jī)，卡西歐將其在微型化、微處理器設(shè)計(jì)、材料科學(xué)和超薄精密封裝等方面的技術(shù)專長(zhǎng)融為一體，并確保技術(shù)專家、工程師和市場(chǎng)營(yíng)銷人員在客戶需求和技術(shù)可行性方面達(dá)成共識(shí)，從而打造出微型名片式計(jì)算器、袖珍電視機(jī)和數(shù)字手表。
我們可以將多元化公司想象成一棵樹：樹干和幾個(gè)大樹枝是核心產(chǎn)品，較纖細(xì)的樹枝是業(yè)務(wù)單元，樹葉、花與果實(shí)則是最終產(chǎn)品。為大樹提供養(yǎng)分和起支撐穩(wěn)定作用的根系，就是公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
積極關(guān)注核心競(jìng)爭(zhēng)力，可以讓公司創(chuàng)造出獨(dú)特的整合系統(tǒng)，用以增強(qiáng)不同產(chǎn)品和技術(shù)能力之間的協(xié)同性——這種系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無法模仿的。
首先，你需要明確公司的戰(zhàn)略意圖。戰(zhàn)略意圖決定了公司存在的意義和目標(biāo)市場(chǎng)。如曾經(jīng)在半導(dǎo)體、通信、計(jì)算機(jī)和個(gè)人電子產(chǎn)品都取得了優(yōu)秀業(yè)績(jī)的nec，其戰(zhàn)略意圖為“將計(jì)算機(jī)與通信技術(shù)融合在一起加以利用”。
確定了戰(zhàn)略意圖后，再確定核心競(jìng)爭(zhēng)力，以支持戰(zhàn)略意圖的實(shí)現(xiàn)。
如果我們沒有掌握這一核心能力，我們還能在業(yè)務(wù)上保持多長(zhǎng)時(shí)間的領(lǐng)先地位?
如果我們沒有掌握這一核心能力，我們將失去多少機(jī)會(huì)?
這一核心能力可以讓公司占有不同市場(chǎng)嗎?
這一核心能力可以為客戶提供多方面的價(jià)值嗎?
一旦確定核心競(jìng)爭(zhēng)力后，公司就要從3個(gè)方面入手：
首先是投入所需的.技術(shù)?；ㄆ旒瘓F(tuán)曾采用了一套先進(jìn)的運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)，使它能夠全天24小時(shí)參與全世界市場(chǎng)的交易，由此擊敗了其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
其次，在各個(gè)業(yè)務(wù)單元中注入資源。這種做法可以讓公司在新業(yè)務(wù)發(fā)展上超過對(duì)手。例如3m和本田公司基于核心能力開發(fā)出了種類繁多的產(chǎn)品，為自己贏得了全球領(lǐng)先的品牌地位和客戶忠誠(chéng)度。
最后，建立戰(zhàn)略聯(lián)盟。nec與霍尼韋爾等公司的合作，從而能夠深入接觸大型計(jì)算機(jī)和半導(dǎo)體技術(shù)，以此打造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
公司確定的核心競(jìng)爭(zhēng)力與最終產(chǎn)品之間的有形鏈接，被稱為核心產(chǎn)品，即可以體現(xiàn)核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)或多個(gè)實(shí)物產(chǎn)品。
核心產(chǎn)品，可以說是能為最終產(chǎn)品增值的一些元件和組件。比如本田的汽車發(fā)動(dòng)機(jī)就是公司的核心產(chǎn)品，它是本田一系列產(chǎn)品設(shè)計(jì)和研發(fā)能力之間的關(guān)鍵紐帶，它推動(dòng)了公司最終的大規(guī)模生產(chǎn)。
分清核心競(jìng)爭(zhēng)力、核心產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品三者之間的區(qū)別至關(guān)重要，因?yàn)槿蚋?jìng)爭(zhēng)在不同層面上遵循的規(guī)則不同。為了長(zhǎng)期建立或者鞏固領(lǐng)先地位，公司很有可能要在各個(gè)層面上成為贏家。
對(duì)于多元化公司來說，如果其信息系統(tǒng)、溝通模式、員工發(fā)展、管理層薪酬以及戰(zhàn)略制定流程等，都受制于戰(zhàn)略事業(yè)部的組織界限，那么其核心競(jìng)爭(zhēng)力就必然是不完整的。因此，高層管理者應(yīng)該把大量時(shí)間放在制定公司的戰(zhàn)略架構(gòu)上。
戰(zhàn)略架構(gòu)必須具有活力，并創(chuàng)造出良好的管理文化、團(tuán)隊(duì)合作精神、變革能力，形成資源共享、專有技能受到保護(hù)和以長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光考慮問題的氛圍，這樣的戰(zhàn)略架構(gòu)才不容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿。當(dāng)然，所有這些問題都取決于戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)應(yīng)該如何設(shè)計(jì)。對(duì)每個(gè)公司而言，答案是不同的。
讓我們回到上面那棵樹的比喻——公司應(yīng)該圍繞核心產(chǎn)品，并最終按照核心競(jìng)爭(zhēng)力來進(jìn)行組織。核心競(jìng)爭(zhēng)力是拓展新業(yè)務(wù)的源泉，應(yīng)構(gòu)成公司的戰(zhàn)略核心。公司只有在被視為由核心競(jìng)爭(zhēng)力、核心產(chǎn)品和專注于市場(chǎng)的業(yè)務(wù)單元等多個(gè)層面構(gòu)成的組織時(shí)，才能適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)。
c·k·普拉哈拉德(ad)加里·哈默爾(garyhamel)|文
c·k·普拉哈拉德是美國(guó)密歇根大學(xué)公司戰(zhàn)略和國(guó)際商務(wù)教授，被譽(yù)為“當(dāng)今在公司戰(zhàn)略領(lǐng)域最具影響力的思想家”。加里·哈默爾是倫敦商學(xué)院商業(yè)政策和管理學(xué)講師。
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力培訓(xùn)心得篇二十
核心競(jìng)爭(zhēng)力與可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力兩者之間是有區(qū)別的，并非在內(nèi)涵與外延上都完全一致。下面小編為大家整理了關(guān)于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的影響，希望能為你提供幫助：
核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)的內(nèi)部特性，它是企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展以來積累的獨(dú)特技能與智慧?？沙掷m(xù)競(jìng)爭(zhēng)力表現(xiàn)為一個(gè)企業(yè)在外部市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中所獲得的優(yōu)勢(shì)地位和可持續(xù)的領(lǐng)導(dǎo)能力。因此，核心競(jìng)爭(zhēng)力經(jīng)?？梢约訌?qiáng)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力，但是它們不是同一事物。核心競(jìng)爭(zhēng)力是在一段時(shí)間內(nèi)經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)和系統(tǒng)等的集合，是企業(yè)創(chuàng)造新型戰(zhàn)略資產(chǎn)或擴(kuò)大現(xiàn)有戰(zhàn)略資產(chǎn)存量的根本。可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力是在一個(gè)長(zhǎng)期的發(fā)展過程中，企業(yè)形成的獲取領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)能力的機(jī)制、環(huán)境，是動(dòng)態(tài)的、長(zhǎng)期的。但二者也是相互影響和相互轉(zhuǎn)化的，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的長(zhǎng)時(shí)間的持續(xù)保持就能形成企業(yè)的可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力;而可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的形成又需要核心競(jìng)爭(zhēng)力做支持。
企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是指企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的地位和影響力，它反映了企業(yè)在產(chǎn)品性能結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)定位及多元化發(fā)展戰(zhàn)略等多方面的狀況及競(jìng)爭(zhēng)能力。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力決定了企業(yè)有效的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，并產(chǎn)生了企業(yè)特有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)可以通過加強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力關(guān)鍵要素的建設(shè)，如品牌、企業(yè)形象、專利、研發(fā)、營(yíng)銷和管理方式等來提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)，獲得企業(yè)的可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)能力。
核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)于創(chuàng)造企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是至關(guān)重要的，因?yàn)閬碓从诋a(chǎn)品—價(jià)格—業(yè)績(jī)—交易的優(yōu)勢(shì)幾乎都是短期的。特別是在技術(shù)引發(fā)企業(yè)邊界變革的領(lǐng)域，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)只有依靠產(chǎn)品所擁有的競(jìng)爭(zhēng)力才能持續(xù)。企業(yè)必須取得一些專門技能，整合企業(yè)內(nèi)所有技術(shù)與生產(chǎn)技能，才能提高戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元的生產(chǎn)能力與機(jī)會(huì)利用能力，才能獲得非常有利的優(yōu)勢(shì)位置。這正如普拉哈拉德與哈默(prahalad and hamel)指出的一樣：在短期內(nèi)，一個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)源于現(xiàn)有產(chǎn)品的性價(jià)比特性，而從長(zhǎng)期來看，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)將取決于企業(yè)以比對(duì)手更低的成本和更快的速度構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力的能力，這些核心競(jìng)爭(zhēng)力將為企業(yè)催生出意想不到的產(chǎn)品。
企業(yè)在發(fā)展的過程中，不斷地挑選那些獨(dú)特的、能反映其特有歷程的能力和資源，逐步構(gòu)建自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。也就是說，企業(yè)之所以能夠發(fā)展核心競(jìng)爭(zhēng)力，是因?yàn)樗鼈兯纬傻莫?dú)特和珍貴的組織文化可能會(huì)助其維持其他企業(yè)所不能模仿的優(yōu)勢(shì)。通用電氣、ibm、apple等企業(yè)特有的企業(yè)文化、管理模式和創(chuàng)新機(jī)制等是他們長(zhǎng)久立于市場(chǎng)前沿的'源泉。
企業(yè)的可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)擁有優(yōu)于對(duì)手的優(yōu)勢(shì)資源、先進(jìn)的運(yùn)作模式、更適合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品和服務(wù)，并且這些競(jìng)爭(zhēng)力是可持續(xù)的、發(fā)展的。隨著社會(huì)技術(shù)的進(jìn)步和發(fā)展，企業(yè)的可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)該是穩(wěn)定的，但企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力可能是變動(dòng)的。比如ibm企業(yè)在20世紀(jì)其核心競(jìng)爭(zhēng)力是其精湛和領(lǐng)先的計(jì)算機(jī)制造技術(shù)，而進(jìn)入21世紀(jì)以后其核心競(jìng)爭(zhēng)力卻變成了綜合信息服務(wù)能力。正是基于對(duì)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的追求，其才轉(zhuǎn)變發(fā)展模式，同時(shí)也改變了核心競(jìng)爭(zhēng)力，強(qiáng)化了新的核心競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展。
一個(gè)企業(yè)可能由于擁有一個(gè)較強(qiáng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力而快速發(fā)展和成長(zhǎng)，但如果一家企業(yè)憑借其核心競(jìng)爭(zhēng)力而固步自封，不與時(shí)俱進(jìn)，是很難具有可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力能力的。據(jù)統(tǒng)計(jì)，1955年美國(guó)《財(cái)富》雜志列出的全球500強(qiáng)，現(xiàn)在市場(chǎng)上僅剩下三分之一。這些當(dāng)時(shí)具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)有些破產(chǎn)倒閉、有些被兼并收購(gòu)。原因主要就在于他們的核心競(jìng)爭(zhēng)力在企業(yè)發(fā)展中未能維持或缺乏可持續(xù)性。所以任何一個(gè)企業(yè)，只有在企業(yè)的可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的框架下的核心競(jìng)爭(zhēng)力得到強(qiáng)化和發(fā)展，才能獲得最大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成和維持是要與時(shí)俱進(jìn)的，要隨企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的目標(biāo)而發(fā)展。同時(shí)作為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要組成部分，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力也只有和企業(yè)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力保持一致，才能延續(xù)其競(jìng)爭(zhēng)能力，也才能使企業(yè)在復(fù)雜多變的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中保持足夠的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。如果一個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力不是可持續(xù)的，那么它也就喪失了競(jìng)爭(zhēng)能力。
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力培訓(xùn)心得篇二十一
摘要：在各自的戰(zhàn)略理論的指導(dǎo)下，企業(yè)努力積累一系列的掌識(shí)與技能并將之塑造成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，以便為消費(fèi)者永續(xù)地提供獨(dú)一無二的產(chǎn)品和服務(wù)，以保持企業(yè)長(zhǎng)青。因此，一個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，需要企業(yè)成員的點(diǎn)滴凝聚;需要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的反復(fù)琢磨;更需要我們這些臺(tái)下觀眾的關(guān)注評(píng)價(jià)。
關(guān)鍵詞：關(guān)鍵詞：核心競(jìng)爭(zhēng)力;模糊評(píng)價(jià)法;持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
1星巴克公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力
(1)星巴克獨(dú)有的理念，為其核心能力的打造奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)并指明了方向。
說到星巴克獨(dú)有的戰(zhàn)略管理理念，讓我想起在《商學(xué)院》一篇專訪里，它的老板(現(xiàn)也是其新任的ceo)舒爾茨的話：“請(qǐng)大家記住，傳統(tǒng)的把股東放在最頂層的商業(yè)模式是錯(cuò)誤的?！彼f，里巴克就是要徹底地顛覆它，員工才是我們最重要的資產(chǎn)，然后是顧客，之后才是股東?！俺晒εc員工、顧客共享”“與員工形成互相信任的伙伴關(guān)系。信任和真誠(chéng)才會(huì)傳遞到顧客，股東的長(zhǎng)期價(jià)值才會(huì)增加。”在星巴克員工第一，顧客第二。
這是因?yàn)?，?duì)員工好，他們才會(huì)對(duì)顧客好：如果你拼命要他們對(duì)顧客好，可是如果對(duì)他們自己不好的話，這樣就非。前難實(shí)行你要求的。說白了，員工不放在第一位，顧客就不可能得到最好的服務(wù)。
星巴克的這個(gè)價(jià)值觀就是把員工當(dāng)成伙伴，不是那種商業(yè)伙伴，在星巴克，ceo和那些普通的員工，比如煮咖啡的員工一樣，都是伙伴，都是公司最重要的資產(chǎn)，因?yàn)槲覀儓?jiān)信，一個(gè)為顧客帶來快樂的企業(yè)，只有她的員工快樂，顧客才能快樂。
把員工當(dāng)成首要的資產(chǎn).正為星巴克的這份突出帶來非凡的不可限量的核心竟?fàn)巸?yōu)勢(shì)。
(2)星巴克的核心競(jìng)爭(zhēng)力到底是什么?
肯錫咨詢公司(mckinsey)科因營(yíng)則認(rèn)為。核心能力是某一組織內(nèi)部一系列互補(bǔ)的技能和知識(shí)的結(jié)合。它具有使一項(xiàng)或多項(xiàng)業(yè)務(wù)達(dá)到世界一流水平的能力。那么，很顯然，星巴克在全球范圍內(nèi)為消費(fèi)者提供“第三空間”的咖啡店業(yè)務(wù)正在多年來持續(xù)著世界一流的水平。
筆者認(rèn)為星巴克的核心能力就是：在喝星巴克的咖啡這個(gè)動(dòng)態(tài)過程中，星巴克(伙伴們)最大化地傳遞文化和“寵愛”顧客的能力。
正如舒爾茨所說，喝星巴克的咖啡，更像是一種工作方式或說是一種生活方式。說它是一種工作方式，是站在星巴克為其顧客提供了介于家和辦公室之間的“thirdplace”在這個(gè)place里，星巴克給了顧客最大的空間和最舒逸的生活節(jié)奏去學(xué)習(xí)、工作而甚少被打擾。而說它是一種生活方式，就要說到它的核心產(chǎn)品了。在星巴克這棵茁壯的大樹上，長(zhǎng)著別具一格的并且粗壯的樹干：
即有4種核心產(chǎn)品(個(gè)人觀點(diǎn))：咖啡的優(yōu)品優(yōu)質(zhì)、“人的事業(yè)”、第三空間以及星巴克美掌。
首先，“專注于品質(zhì)”被其管理者認(rèn)為是星巴克成功的因素之一;星巴克是北美首屈一指的特色咖啡烘焙商和零售商，其7000多家風(fēng)格獨(dú)特的咖啡連鎖店遍及北美、歐洲和環(huán)太平洋地區(qū)。無論是原料咖啡豆的采購(gòu)、烘焙、釀制還是新鮮度方面，星巴克遵循的都是本行業(yè)中最高的標(biāo)準(zhǔn)，有嚴(yán)格的與高品質(zhì)相符的硬性要求和苛刻選擇，以保證顧客在星巴克喝到的每一杯咖啡都是“最完美的”。
筆者覺得，星巴克咖啡的內(nèi)在質(zhì)量屬性、咖啡命名的藝術(shù)性這是這家“皇家咖啡零售商”核心能力下的第一核心產(chǎn)品。值得說明的是，很多人認(rèn)為，咖啡的品質(zhì)應(yīng)該算是最終產(chǎn)品吧;其實(shí)不然。在筆者看來，里巴克造就了那么多的神話，就是因?yàn)槠洹懊恳槐Х龋恳环菖c眾不同”“以顧客為本，認(rèn)真對(duì)待每一位顧客，一次只烹調(diào)顧客那一杯咖啡”的理念，那么其終端產(chǎn)品應(yīng)該是傳遞到顧客手里的“每一杯咖啡”。
第二核心產(chǎn)品是“人的事業(yè)”，這出自舒爾茨的一句名言：“我們不是用人經(jīng)營(yíng)咖啡的事業(yè)，而是用咖啡經(jīng)營(yíng)人的事業(yè)”。星巴克的獨(dú)特之處在于，它覺得，重點(diǎn)并不在于人們是如何品嘗咖啡的，而是享用咖啡的人是如何相處的;無論顧客與顧客、顧客與店員，仿佛都被一種情感紐帶連接著。他們知道彼此的喜好和性格，人與人之間的那種緊密、舒適、安全、愉快的情感聯(lián)系既異于同事、也并非家人。在咖啡吧里坐著各種各樣的人。
西裝筆挺的上班族、推著嬰兒車逛街的年輕母親、悠閑自得的老人、興奮地爭(zhēng)論的大掌生……對(duì)情感聯(lián)系的需求卻是人類共通的，而這種文化正是舒爾茨的移植并傳承的目標(biāo)。我把這理解成是對(duì)人的重視――對(duì)員工、對(duì)顧客的尊重?！奥爮淖约旱男撵`，即使遭人譏笑也無所顧忌。”舒爾茨是個(gè)有獨(dú)特價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則的“怪人”，他的主張是：“不要害怕與傳統(tǒng)智慧抵牾”。因此注重員工福利被他認(rèn)為是里巴克成功的'另一因素。第三，是“第三空間”，一個(gè)可以休息、閱讀、思考、寫作，甚至發(fā)呆的地方。就是說，除了和人聯(lián)系外.還屬于個(gè)人。
筆者認(rèn)為，沒有任何公司能提供滿足所有人口味的咖啡，但它可能提供讓所有人實(shí)現(xiàn)感情聯(lián)絡(luò)的場(chǎng)所――星巴克做到了!最后的核心產(chǎn)品是“星巴克美學(xué)”，筆者把星巴克咖啡的外包裝、星巴克風(fēng)情杯子和具有高格調(diào)的音樂和書籍以及咖啡店的選址的巧妙歸納成獨(dú)有的一種美學(xué)。
2用模糊評(píng)價(jià)法評(píng)星巴克的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
(1)指標(biāo)體系：
(2)指標(biāo)權(quán)重：
(此權(quán)重是2007年暑假筆者在星巴克實(shí)習(xí)時(shí)與其他團(tuán)隊(duì)成員所做調(diào)查而得的數(shù)據(jù))
*一級(jí)指標(biāo)相對(duì)重要程度
*二級(jí)指標(biāo)相對(duì)重要程度
wi=(w11，w12)=(0.5，0.5);
w3=(w31，w32，w33，w34)=(0.40，0.35，0.15，0.10)。
(3)評(píng)價(jià)尺度：
評(píng)語(yǔ)集v={vt，v2，v3，v4}=(很好，好，一般，較差)
(4)評(píng)價(jià)指標(biāo)隸屬矩陣rk：
(5)計(jì)算各指標(biāo)綜合評(píng)定向量sk：
s1=w1*r1=(0.80，0.20，0.00，0.00);
s2=w2*r2=(0.66，0.34，0.00，0.00);
s3=w3*r3=(0.54，0.32，0.14，0.00)。
(6)得出對(duì)星巴克的總評(píng)價(jià)結(jié)果如下：
b=w*s=(0.67，0.28，0.05，0.00)。
3星巴克把核心能力的表現(xiàn)形式
在fortune500(2008評(píng)出的2007年的全球500強(qiáng))中，星巴克從2006年的第310位躍至第277位。
星巴克，starbucks，這個(gè)從西雅圖來的“美人魚”(美人魚是它的標(biāo)志)，用其特有的定位、取舍、配稱方式去解讀自己的產(chǎn)品，然后再反過來去生產(chǎn)這種具有競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)勢(shì)的文化產(chǎn)品。這個(gè)全球約有15000家連鎖店規(guī)模的咖啡零售大亨以自己的“伙伴”為先，其次再到顧客的理念征服了所有人的視覺、嗅覺。就像彌漫在空間中的咖啡香氣，如果有一個(gè)詞可以形容星巴克，那便是“無所不在”。
而這樣的輝煌這是其自身的核心能力所造就的。但正如咖啡的香醇總是伴隨苦澀，星巴克面臨著一個(gè)復(fù)制自我卻缺少面面俱到的創(chuàng)新的速度挑戰(zhàn)：筆者認(rèn)為，這就對(duì)其核心能力需要?jiǎng)討B(tài)的調(diào)整與構(gòu)建提出了要求：從而使得它保持具有“顧客價(jià)值”、“拓展性”和“稀缺性”的核心特征。
參考文獻(xiàn)
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企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力培訓(xùn)心得篇二十二
美國(guó)著名管理學(xué)家普拉哈拉德與哈默爾提出了核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念，他們提出也描述了核心競(jìng)爭(zhēng)力的定義和特點(diǎn)。“真正能夠創(chuàng)造(競(jìng)爭(zhēng))優(yōu)勢(shì)的源泉是公司管理上的一種能力，是一種能夠協(xié)調(diào)、集中和整合公司內(nèi)的所有知識(shí)、技能和技術(shù)等資源形成優(yōu)勢(shì)從而使各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)能快速適應(yīng)變化的環(huán)境和機(jī)遇的管理能力”自此以后，不同研究者從知識(shí)觀、文化觀、整合觀、競(jìng)爭(zhēng)觀等不同角度進(jìn)行研究，形成了不同的流派。
1.基于整合觀的核心競(jìng)爭(zhēng)力
以普拉哈拉德和哈默爾為代表的整合觀認(rèn)為，核心競(jìng)爭(zhēng)力是協(xié)調(diào)不同生產(chǎn)技能和整合多種技術(shù)流的共有性學(xué)識(shí)。它需要各業(yè)務(wù)單位之間充分溝通、參與投入，特別是使不同生產(chǎn)技能部門之間合作無間或?qū)⒏鞣N不同領(lǐng)域的技術(shù)加以整合的能力，并且提供顧客特定的效用與價(jià)值。他們提出核心競(jìng)爭(zhēng)力是組織中的集體知識(shí)，尤其是如何協(xié)調(diào)多種多樣的生產(chǎn)技術(shù)以及把眾多的技術(shù)流進(jìn)行整合。基于整合觀，麥肯錫咨詢公司幾位專家給出的核心競(jìng)爭(zhēng)力定義是：“核心競(jìng)爭(zhēng)力是群體或團(tuán)隊(duì)中根深蒂固的、互相彌補(bǔ)的一系列技能和知識(shí)的組合，借助該能力，能夠按世界一流水平實(shí)施一到多項(xiàng)核心流程”。
2.基于知識(shí)觀的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
巴頓是從知識(shí)的角度分析核心競(jìng)爭(zhēng)力的代表人物，他根據(jù)知識(shí)能否為外部獲得或模仿的角度來定義企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。巴頓認(rèn)為，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是指具有企業(yè)特性的，不易交易的并為企業(yè)帶來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)專有知識(shí)和信息，是企業(yè)所擁有的提供競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的知識(shí)體系。這里的知識(shí)是個(gè)十分寬泛的概念，既包含狹義上企業(yè)的專有知識(shí)，又包括企業(yè)員工所掌握的技能、技術(shù)以及企業(yè)內(nèi)部的價(jià)值觀和規(guī)章制度。
3.基于技術(shù)與技能的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
馬丁(martin)從技術(shù)角度論述了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，他指出一種能用于許多產(chǎn)品的.、具有關(guān)鍵性的技術(shù)或技能的能力，一旦一個(gè)企業(yè)掌握了一系列的核心能力，它就能使企業(yè)比其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做得更好，它能被應(yīng)用于多種產(chǎn)品而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手卻不能很快地模仿它。同時(shí)coyne&hall&clifford 從知識(shí)與技能角度認(rèn)識(shí)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，核心競(jìng)爭(zhēng)力是群體或團(tuán)隊(duì)中根深蒂固的、互相彌補(bǔ)的一系列技能和知識(shí)的組合，借助該能力，能夠按世界一流水平實(shí)施一到多項(xiàng)核心流程。
吳敬璉(1999)從技能、資產(chǎn)、機(jī)制論述了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，他指出企業(yè)獲得長(zhǎng)期穩(wěn)定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)，是將技能、資產(chǎn)和運(yùn)作機(jī)制有機(jī)融合的企業(yè)自組織能力，是企業(yè)推行內(nèi)部管理性戰(zhàn)略和外部交易性戰(zhàn)略的結(jié)果。芮明杰(2000)教授提出核心能力是企業(yè)獨(dú)具的，使企業(yè)能以一系列產(chǎn)品和服務(wù)取得領(lǐng)先地位所必須依賴的關(guān)鍵性能力，這種能力是一組技術(shù)和技能的綜合體，而并非是擁有的一項(xiàng)技術(shù)或技能。
陳清泰(1999) 將產(chǎn)品、管理、創(chuàng)新結(jié)合起來，認(rèn)為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力一個(gè)企業(yè)不斷創(chuàng)造新產(chǎn)品、提供新服務(wù)以適應(yīng)市場(chǎng)的能力，不斷創(chuàng)新管理的能力，不斷創(chuàng)新營(yíng)銷手段的能力。
戰(zhàn)略學(xué)家管益忻(2000)從顧客價(jià)值角度出發(fā)，提出企業(yè)核心價(jià)值是以企業(yè)核心價(jià)值觀為主導(dǎo)的，旨在為顧客提供更大(更多、更好)的消費(fèi)者剩余的企業(yè)核心能力的體系。核心競(jìng)爭(zhēng)力的本質(zhì)內(nèi)涵是消費(fèi)者剩余。
1.核心競(jìng)爭(zhēng)力的識(shí)別不明確
核心競(jìng)爭(zhēng)力的研究對(duì)象是什么，雖然學(xué)者們對(duì)知識(shí)、顧客價(jià)值、技術(shù)管理等不同方面進(jìn)行了研究，但并未對(duì)他們進(jìn)行明確區(qū)分，這就使得這些理論在應(yīng)用時(shí)可能導(dǎo)致混亂，甚至?xí)`導(dǎo)。如某企業(yè)擁有的山里特產(chǎn)，不能被認(rèn)為是有核心競(jìng)爭(zhēng)力而僅能認(rèn)為是特殊資源。因此，在國(guó)際最新研究的基礎(chǔ)上，發(fā)展以能力為基礎(chǔ)的戰(zhàn)略管理理論是目前需要解決的問題之一。
2.核心競(jìng)爭(zhēng)力的管理問題不易測(cè)量
競(jìng)爭(zhēng)力不容易度量，也不可預(yù)測(cè)，一旦形成核心競(jìng)爭(zhēng)力以后，如何進(jìn)行管理是又一個(gè)難題。如果企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力不夠穩(wěn)固就很容易淡化，如果競(jìng)爭(zhēng)力不是集中在某一反面就很容易失去占有份額，如果核心競(jìng)爭(zhēng)力比較固定就很難進(jìn)行改善，管理太緊的競(jìng)爭(zhēng)力容易產(chǎn)生剛性，面對(duì)環(huán)境變化很難做出較快的反應(yīng)。因此，如何適度管理核心競(jìng)爭(zhēng)力成為需要解決的問題。
3.將理論研究應(yīng)用于我國(guó)企業(yè)之中面臨局限
西方學(xué)者首先提出核心競(jìng)爭(zhēng)力的理論，這些理論對(duì)于我國(guó)正處于社會(huì)主義初級(jí)階段市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)并不完全適合。首先，我國(guó)中小企業(yè)較多，即便是大企業(yè)生產(chǎn)能力也與國(guó)外大型企業(yè)有一定差距，因此適用于西方大企業(yè)的一套理論并不能只計(jì)入應(yīng)用于我國(guó)。其次，我國(guó)處于社會(huì)主義初級(jí)階段，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制不完善，國(guó)有企業(yè)市場(chǎng)機(jī)制并不能完全放開，而中小企業(yè)難以在市場(chǎng)中占有較大份額，如何應(yīng)用國(guó)際化的理論指導(dǎo)這兩類企業(yè)成為一大難題。
綜合國(guó)內(nèi)外學(xué)者的研究，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)獨(dú)特?fù)碛械哪軌蛱岣咂髽I(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源或能力。但具體是那種資源或能力學(xué)術(shù)界并沒有達(dá)成一致意見，并且核心競(jìng)爭(zhēng)力測(cè)量問題并沒有解決，并且很多理論成果并不適合我國(guó)國(guó)情，這成為理論界另一難題。