精選團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的論文范文（19篇）

    人際關(guān)系是我們生活中不可忽視的一部分，我們可以通過(guò)總結(jié)與他人的交往方式來(lái)改善人際關(guān)系?？偨Y(jié)要時(shí)限明確，準(zhǔn)確地界定總結(jié)范圍，不必羅列所有細(xì)節(jié)。下列總結(jié)范文涵蓋了不同領(lǐng)域和角度的思考，幫助您更好地撰寫總結(jié)。
    團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的論文篇一
    摘要：現(xiàn)代成本管理目的是以最小化的成本支出，獲得最大化的使用價(jià)值，以成本效益原則，追求更大空間的利潤(rùn)。隨著企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)提高到戰(zhàn)略層次，戰(zhàn)略成本管理已越來(lái)越重要。戰(zhàn)略成本管理是成本管理與戰(zhàn)略管理有機(jī)結(jié)合的產(chǎn)物，是傳統(tǒng)成本管理對(duì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境變化所作出的一種適應(yīng)性變革，其基本目標(biāo)是尋求企業(yè)長(zhǎng)久的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。本文在介紹戰(zhàn)略成本管理應(yīng)用現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)分析其在應(yīng)用中存在的問(wèn)題，并提出相關(guān)建議。
    關(guān)鍵詞：戰(zhàn)略成本管理應(yīng)用問(wèn)題應(yīng)對(duì)措施
    隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，企業(yè)為保持一定的競(jìng)爭(zhēng)力，開(kāi)始尋求如何最大限度地開(kāi)源節(jié)流。近些年來(lái)，比起開(kāi)源，企業(yè)更為關(guān)注如何節(jié)流，但是傳統(tǒng)的成本管理由于其自身的狹隘性無(wú)法滿足現(xiàn)代管理需求?，F(xiàn)代成本管理要求企業(yè)全員管理、全過(guò)程管理、全環(huán)節(jié)管理和全方位管理，是經(jīng)營(yíng)與文化的結(jié)合、技術(shù)與經(jīng)濟(jì)的結(jié)合。隨著企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)提高到戰(zhàn)略層次，在現(xiàn)代成本管理中，戰(zhàn)略成本管理占有十分重要地位，它突破了傳統(tǒng)成本管理把成本局限在微觀層面上的研究領(lǐng)域，把重心轉(zhuǎn)向企業(yè)整體戰(zhàn)略這一更廣闊的研究領(lǐng)域。戰(zhàn)略成本管理是成本管理與戰(zhàn)略管理有機(jī)結(jié)合的產(chǎn)物，從戰(zhàn)略高度對(duì)企業(yè)成本行為及結(jié)果進(jìn)行全面了解、控制和改善，從而可以創(chuàng)造企業(yè)的長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
    一、戰(zhàn)略成本管理的應(yīng)用現(xiàn)狀
    回顧我國(guó)成本管理發(fā)展的歷史，中國(guó)式的責(zé)任會(huì)計(jì)在企業(yè)中的推廣與應(yīng)用已有40余年。從50年代初的班組經(jīng)濟(jì)核算，60年代的資金、成本分級(jí)管理，到80年代與經(jīng)濟(jì)責(zé)任制配套的廠內(nèi)經(jīng)濟(jì)核算，以及90年代的邯鋼成本管理經(jīng)驗(yàn)，都從不同方面對(duì)我國(guó)企業(yè)的成本管理方法進(jìn)行了有益的探索和嘗試，形成了一些具有中國(guó)特色的成本管理手段。
    戰(zhàn)略成本管理法把企業(yè)外部的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和企業(yè)內(nèi)部的管理有機(jī)結(jié)合起來(lái)，將市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力自覺(jué)地化解和轉(zhuǎn)變成企業(yè)管理的推動(dòng)力，它在準(zhǔn)時(shí)交貨、價(jià)格以及成本理論這三個(gè)方面實(shí)現(xiàn)了較大突破。盡管我國(guó)戰(zhàn)略成本管理理論的研究還處在引進(jìn)和探索階段，但隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化迅速到來(lái)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，而傳統(tǒng)的成本管理顯然不能滿足企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)需要。隨著電子信息技術(shù)的應(yīng)用日益廣泛，使得融入戰(zhàn)略思想的成本管理方法在企業(yè)中得到越來(lái)越廣泛的關(guān)注。雖然我國(guó)的'中小企業(yè)由于自身實(shí)力的局限還未采用戰(zhàn)略成本管理方法，但是我國(guó)的一些大型企業(yè)為適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化和戰(zhàn)略管理的需要，借鑒了西方的先進(jìn)成本管理模式，并進(jìn)行了長(zhǎng)期的探索，到目前為止已經(jīng)取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，涌現(xiàn)出一些先進(jìn)典型。諸如美菱集團(tuán)的“科技驅(qū)動(dòng)型”戰(zhàn)略成本管理、邯鋼的“節(jié)能降耗型”戰(zhàn)略成本管理、長(zhǎng)虹的“以市場(chǎng)為導(dǎo)向”的戰(zhàn)略成本管理模式、寶鋼的“以標(biāo)準(zhǔn)成本為導(dǎo)向”的戰(zhàn)略成本管理模式等，還有諸如青島啤酒、蘇寧電器等知名企業(yè)以及石油、電力行業(yè)等的大型企業(yè)也都在戰(zhàn)略成本管理的應(yīng)用上取得一定成效。
    二、戰(zhàn)略成本管理的應(yīng)用問(wèn)題
    戰(zhàn)略成本管理要求企業(yè)在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提條件下，要不斷根據(jù)外部環(huán)境的變化進(jìn)行調(diào)整，要做到與時(shí)俱進(jìn)。目前，戰(zhàn)略成本管理在我國(guó)剛剛起步，因此，企業(yè)在實(shí)施戰(zhàn)略成本管理的過(guò)程中必須注意以下幾個(gè)問(wèn)題：
    (一)切忌盲目套用成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，成本管理要服從于本企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
    由于各企業(yè)所處行業(yè)不同、面臨的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)不同，制定的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略自然也不同，如果簡(jiǎn)單套用，一方面會(huì)造成套用企業(yè)的工作被動(dòng)，另一方面又使有效地管理經(jīng)驗(yàn)失去了應(yīng)有的魅力。因此，我國(guó)企業(yè)在應(yīng)用戰(zhàn)略成本管理時(shí)要特別注意與本企業(yè)的實(shí)際情況相結(jié)合，使成本管理服務(wù)于企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，不可盲從。此外，我國(guó)目前實(shí)施戰(zhàn)略成本管理的企業(yè)大都是一些跨國(guó)公司、大型企業(yè)，中小企業(yè)由于受自身實(shí)力所限，有些還未開(kāi)始采用，有些是盲目模仿應(yīng)用不到位導(dǎo)致不成功。戰(zhàn)略成本管理符合現(xiàn)代管理的需求，但是企業(yè)一定要結(jié)合自身的發(fā)展適當(dāng)應(yīng)用。
    (二)重視企業(yè)上、下游價(jià)值鏈紐帶之間的聯(lián)系，注重價(jià)值鏈的開(kāi)發(fā)和利用
    傳統(tǒng)成本管理的對(duì)象主要是企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)過(guò)程，而戰(zhàn)略成本管理是對(duì)成本全方位的管理，因而在實(shí)施過(guò)程中要格外強(qiáng)調(diào)價(jià)值鏈中的開(kāi)發(fā)與運(yùn)用。首先，要了解企業(yè)內(nèi)部的價(jià)值鏈，盡量消除不增值作業(yè)；其次，要了解企業(yè)在整個(gè)行業(yè)價(jià)值鏈中的位置，加強(qiáng)與上、下游價(jià)值鏈的聯(lián)系，更好地完成供應(yīng)、銷售過(guò)程的成本管理；最后，還要了解企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)值鏈，運(yùn)用swot矩陣分析自身的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，做到知己知彼，百戰(zhàn)不殆。
    (三)注意非生產(chǎn)環(huán)節(jié)的成本動(dòng)因分析
    實(shí)施戰(zhàn)略成本管理要對(duì)各方面的成本動(dòng)因加以分析，尤其是非生產(chǎn)環(huán)節(jié)的成本動(dòng)因，這與傳統(tǒng)的成本管理僅注重生產(chǎn)環(huán)節(jié)的成本動(dòng)因有非常大的區(qū)別。另外，對(duì)于結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因要了解其一經(jīng)形成就很難改變的特點(diǎn)，做到在企業(yè)建立之初就充分考慮這部分成本動(dòng)因，使成本管理工作由注重事后轉(zhuǎn)為注重事前和事中。
    (四)時(shí)刻關(guān)注環(huán)境變化，注意戰(zhàn)略成本管理系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)性調(diào)整
    戰(zhàn)略成本管理系統(tǒng)是個(gè)動(dòng)態(tài)的系統(tǒng)，環(huán)境是改善這個(gè)系統(tǒng)的邏輯起點(diǎn)，哪個(gè)企業(yè)最先對(duì)環(huán)境作出反映，哪個(gè)企業(yè)就能取得獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主動(dòng)權(quán)。戰(zhàn)略成本管理強(qiáng)調(diào)事先的戰(zhàn)略定位，即要在掌握企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的前提下，企業(yè)根據(jù)對(duì)環(huán)境的分析和把握，制定企業(yè)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。在實(shí)施戰(zhàn)略過(guò)程中，企業(yè)要時(shí)刻關(guān)注內(nèi)外部環(huán)境的變化，考察企業(yè)的戰(zhàn)略方向是否正確，實(shí)施的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是否合適，是否有利于對(duì)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展。比如，根據(jù)產(chǎn)品的市場(chǎng)生命周期劃分，可以分為初創(chuàng)期、成長(zhǎng)期、成熟期及衰退期。那么對(duì)于已經(jīng)或即將進(jìn)人成熟期乃至衰退期的產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，企業(yè)就要前瞻性的制定退出戰(zhàn)略，否則，企業(yè)將遭受重大損失。
    三、相關(guān)建議及應(yīng)對(duì)措施
    (一)全面導(dǎo)入戰(zhàn)略成本管理觀念，塑造新型成本管理文化。
    由于戰(zhàn)略成本管理的成本內(nèi)涵拓展到產(chǎn)品生命周期成本，不僅包括產(chǎn)品策劃、開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、制造、營(yíng)銷與物流等過(guò)程中的成本，以及消費(fèi)者購(gòu)入產(chǎn)品后發(fā)生的使用成本、廢棄處置成本，還包括資本成本、工程成本、作業(yè)成本、時(shí)間成本、質(zhì)量成本等。因此，實(shí)施戰(zhàn)略成本管理，必須強(qiáng)化成本管理意識(shí)和成本管理觀念，要實(shí)行全方位、全過(guò)程、全員的成本管理，將成本研究的重心從對(duì)企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)的微觀層面轉(zhuǎn)移到了影響全局發(fā)展的市場(chǎng)，按市場(chǎng)需求進(jìn)行成本改進(jìn)，并對(duì)成本責(zé)任細(xì)分，使職工的責(zé)、權(quán)、利有效結(jié)合，為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)利潤(rùn)及戰(zhàn)略成本管理的有效實(shí)行提供可靠保障。
    (二)培育良好的企業(yè)環(huán)境，推進(jìn)戰(zhàn)略成本管理的運(yùn)行。
    戰(zhàn)略成本管理的運(yùn)行要依靠良好的企業(yè)環(huán)境。首先，要加快建立現(xiàn)代企業(yè)制度。政企分開(kāi)、產(chǎn)權(quán)明晰、權(quán)責(zé)分明、管理科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)制度可以使企業(yè)管理者明白自己在市場(chǎng)中所處的地位，對(duì)成本管理尤其是戰(zhàn)略成本管理地位的認(rèn)識(shí)更加充分。其次，要加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)人員和經(jīng)營(yíng)決策人員的教育，提高企業(yè)管理階層的整體素質(zhì)。再者，要建立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，保證戰(zhàn)略成本管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。戰(zhàn)略成本管理有全局性、外延性、前瞻性、調(diào)整型、全員性等特點(diǎn)，除了傳統(tǒng)的成本核算與管理工作外，還包括大量與企業(yè)未來(lái)發(fā)展相關(guān)的預(yù)測(cè)、決策、計(jì)劃、控制以及部門之間各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的協(xié)調(diào)工作。為充分發(fā)揮戰(zhàn)略成本管理的作用，就要組建相應(yīng)的戰(zhàn)略成本管理部門。
    (三)樹(shù)立正確的戰(zhàn)略成本管理目標(biāo)
    作為戰(zhàn)略管理的一個(gè)決策支持系統(tǒng)，戰(zhàn)略成本管理目標(biāo)應(yīng)服從于戰(zhàn)略管理目標(biāo)，即不僅在于降低成本，更重要的是為了建立和保持企業(yè)的長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。建議企業(yè)確立戰(zhàn)略成本管理目標(biāo)時(shí)，以企業(yè)的全局為對(duì)象，它把企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)和外部環(huán)境綜合起來(lái)，從企業(yè)所處的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境出發(fā)，不僅要關(guān)注企業(yè)內(nèi)部的價(jià)值鏈，更要重點(diǎn)關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)值鏈和企業(yè)所處行業(yè)的價(jià)值鏈，幫助決策者選擇最佳的戰(zhàn)略方案，并輔之以對(duì)應(yīng)的成本管理戰(zhàn)略，借以促進(jìn)戰(zhàn)略管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
    (四)加強(qiáng)成本信息系統(tǒng)建設(shè)
    由于戰(zhàn)略成本管理涉及面廣，所需信息量大，且須隨時(shí)進(jìn)行分析和處理，而傳統(tǒng)成本管理信息系統(tǒng)難以對(duì)企業(yè)開(kāi)展戰(zhàn)略成本管理提供信息保障。因此，建議企業(yè)加強(qiáng)成本信息系統(tǒng)建設(shè)，對(duì)傳統(tǒng)成本管理信息系統(tǒng)，按成本項(xiàng)目和成本要素提供的現(xiàn)行的成本信的要求進(jìn)行重新整理，以便與企業(yè)各項(xiàng)價(jià)值活動(dòng)相匹配，同時(shí)要拓展信息來(lái)源渠道，提供戰(zhàn)略成本管理所需的上、下游渠道與企業(yè)及外部競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本信息，以便建立一個(gè)網(wǎng)絡(luò)化交互式的、超企業(yè)邊界的成本信息系統(tǒng)，這是成功實(shí)施戰(zhàn)略成本管理的重要保證。
    (五)建立戰(zhàn)略成本管理績(jī)效評(píng)價(jià)體系。
    為了保證戰(zhàn)略成本管理實(shí)施的有效性，需要有與之相配套的績(jī)效評(píng)價(jià)體系?？?jī)效評(píng)價(jià)是為了對(duì)下一輪的成本管理提供更新的思路。戰(zhàn)略成本管理續(xù)效評(píng)價(jià)體系要以既定的目標(biāo)為依據(jù)，對(duì)定期或不定期產(chǎn)生的短期成果進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)，考察其目標(biāo)完成程度，對(duì)結(jié)果進(jìn)行差異分析，并制定有效的解決方案?？?jī)效評(píng)價(jià)要以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題為突破口，通過(guò)評(píng)價(jià)來(lái)發(fā)現(xiàn)成本管理中出現(xiàn)的問(wèn)題：要以落實(shí)責(zé)任主體的管理責(zé)任為中心，確認(rèn)成本執(zhí)行結(jié)果的原因、落實(shí)管理主體的責(zé)任，進(jìn)行獎(jiǎng)懲。
    現(xiàn)代戰(zhàn)略成本管理的成本控制不僅是財(cái)務(wù)管理問(wèn)題，而且也是同企業(yè)技術(shù)水平、配套能力、管理創(chuàng)新能力等各項(xiàng)工作密切相關(guān)的全局性問(wèn)題。以成本領(lǐng)先作為企業(yè)的戰(zhàn)略選擇，必須按照業(yè)務(wù)流程，將企業(yè)的各項(xiàng)工作都納入到控制和降低成本的戰(zhàn)略指導(dǎo)之下，把各個(gè)部門和所有員工充分調(diào)動(dòng)起來(lái)，才能取得預(yù)期效果。
    現(xiàn)代的戰(zhàn)略成本管理，需要整個(gè)企業(yè)共同完成，要從根本上擺脫傳統(tǒng)成本管理的束縛，從而為企業(yè)謀取更大的利潤(rùn)空間。
    參考文獻(xiàn)
    [1]劉彬.我國(guó)戰(zhàn)略成本管理理論與實(shí)踐綜述[j].中國(guó)商界,2010,(7):255.
    團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的論文篇二
    隨著我國(guó)加入wto，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制不斷完善，我國(guó)企業(yè)面臨著與計(jì)劃經(jīng)濟(jì)截然不同并且不斷變化的外部環(huán)境。
    雖然已經(jīng)實(shí)施改革開(kāi)放戰(zhàn)略三十多年，但我國(guó)企業(yè)仍或多或少地帶有計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的痕跡，不能有效適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行方式，無(wú)法完善自身的現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)體制。同時(shí)，科學(xué)技術(shù)不斷進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)不斷加強(qiáng)，使得我國(guó)企業(yè)面臨更加嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)威脅。此時(shí)的環(huán)境要求企業(yè)管理者看待問(wèn)題需要一個(gè)更高層次、更新的視覺(jué)，即從戰(zhàn)略上來(lái)考慮問(wèn)題。因此，戰(zhàn)略管理成為當(dāng)今世界企業(yè)謀求發(fā)展的必經(jīng)之路。
    戰(zhàn)略性的管理，將內(nèi)部資源條件與外部環(huán)境的變化結(jié)合起來(lái)考慮可有效地建立具有競(jìng)爭(zhēng)力的管理模式。
    實(shí)施戰(zhàn)略管理，企業(yè)可根據(jù)自身的資源實(shí)力，選擇經(jīng)營(yíng)方向與范圍，強(qiáng)化在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)能力，形成企業(yè)自身特有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并保持其核心競(jìng)爭(zhēng)力。在實(shí)施戰(zhàn)略管理時(shí)，企業(yè)會(huì)面臨各種各樣的問(wèn)題，同時(shí)也能找到各種專門針對(duì)這些問(wèn)題而提出的方法。本文主要探討“鯰魚效應(yīng)”在企業(yè)戰(zhàn)略管理中扮演的角色，從而完善企業(yè)的管理體制。
    一、“鯰魚效應(yīng)”由來(lái)
    在挪威，漁民遠(yuǎn)航去海上捕魚。有一種魚叫沙丁魚，如果抵港時(shí)活著就能賣個(gè)好價(jià)錢，否則就不值錢。漁民把捕撈的沙丁魚放入魚槽后，不久沙丁魚就會(huì)死去。后來(lái)他們發(fā)現(xiàn)，有一位漁夫，每次回來(lái)捕獲的沙丁魚都是活的，總能賣到很高的價(jià)格。
    漁民很奇怪，但漁夫不肯透露其中的奧秘。
    漁夫過(guò)逝后，漁民把船艙打開(kāi)，發(fā)現(xiàn)這艘船捕獲沙丁魚后，返港前，都在魚槽里放一條大鯰魚。
    鯰魚是沙丁魚的天敵，被放進(jìn)魚槽后，鯰魚會(huì)四處游動(dòng)尋找小魚吃。為了躲避天敵的吞食，沙丁魚加速游動(dòng)，從而保持了旺盛的生命力。受到故事啟發(fā)，早期企業(yè)管理者經(jīng)過(guò)科學(xué)評(píng)估與精心安排，將該思想應(yīng)用到人才管理中，逐漸演變成今天著名的“鯰魚效應(yīng)”理論。
    并且很多企業(yè)及行業(yè)因?yàn)槔谩蚌T魚效應(yīng)”理論而取得了成功。例如：
    1、三澤與本田公司把“鯰魚效應(yīng)”運(yùn)用于人力資源管理，通過(guò)引進(jìn)外部的高級(jí)人才來(lái)增強(qiáng)員工的危機(jī)意識(shí)和工作動(dòng)力，從而提升了員工的績(jī)效。
    2、中國(guó)加入wto，外資銀行相當(dāng)于“鯰魚”給中資銀行帶來(lái)沉重壓力。外資銀行在發(fā)揮“鯰魚效應(yīng)”推動(dòng)中資銀行發(fā)展的同時(shí)，也使得中資銀行的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。
    3、我國(guó)股票市場(chǎng)借鑒“鯰魚效應(yīng)”引進(jìn)國(guó)外有實(shí)力的.機(jī)構(gòu)投資者，從而激發(fā)國(guó)內(nèi)投資者的斗志，激活市場(chǎng)。
    4、房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展模式引發(fā)“鯰魚效應(yīng)”。頻頻出臺(tái)的宏觀調(diào)控政策，促使房地產(chǎn)企業(yè)要逐步適應(yīng)“快魚吃慢魚”的企業(yè)理念和發(fā)展模式，由此引發(fā)樓市“鯰魚效應(yīng)”。
    大量的企業(yè)及行業(yè)因?yàn)椤蚌T魚效應(yīng)”而取得成功，那是不是意味著“鯰魚效應(yīng)”適用于任何行業(yè)，任何情況?它存在的意思是什么?這些值得我們探討。
    二、“鯰魚效應(yīng)”的啟示
    鯰魚效應(yīng)對(duì)于“漁夫”來(lái)說(shuō)，在于激勵(lì)手段的應(yīng)用。漁夫采用鯰魚來(lái)作為激勵(lì)手段，促使沙丁魚不斷游動(dòng)，以保證沙丁魚活著，以此來(lái)獲得最大利益。在企業(yè)管理中，管理者相當(dāng)于“漁夫”，要實(shí)現(xiàn)管理的目標(biāo)，要從不同的方面來(lái)考慮。在戰(zhàn)略管理中，管理者要了解企業(yè)內(nèi)部情況，清楚哪些是企業(yè)的薄弱環(huán)節(jié)，哪些政策是有效的。
    例如在人力資源戰(zhàn)略中，企業(yè)內(nèi)部人員的能力必須清楚了解，如何對(duì)他們的能力進(jìn)行提升，企業(yè)管理者必須有明確的規(guī)劃。
    鯰魚效應(yīng)對(duì)于“鯰魚”來(lái)說(shuō)，在于自我實(shí)現(xiàn)。
    鯰魚型人才是企業(yè)管理所必需的。在戰(zhàn)略管理中，企業(yè)管理者要清楚，企業(yè)缺乏哪方面的鯰魚型人才，并且對(duì)引進(jìn)鯰魚型人才的后果做好準(zhǔn)備。與此同時(shí)，企業(yè)應(yīng)做好本企業(yè)鯰魚型人才的安撫工作，防止競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)來(lái)挖掘本企業(yè)人才。
    鯰魚效應(yīng)對(duì)于“沙丁魚”來(lái)說(shuō)，在于缺乏憂患意識(shí)。
    沙丁魚型員工的憂患意識(shí)太少，一味地想追求穩(wěn)定，但現(xiàn)實(shí)的生存狀況是不允許沙丁魚有片刻的安寧?！吧扯◆~”如果不想窒息而亡，就應(yīng)該也必須活躍起來(lái)，積極尋找新的出路。
    企業(yè)管理者要密切關(guān)注企業(yè)員工的思想活動(dòng)，對(duì)于有“沙丁魚”意識(shí)的員工給予積極的引導(dǎo)。運(yùn)用鯰魚效應(yīng)，通過(guò)個(gè)體的“中途介入”，對(duì)群體起到競(jìng)爭(zhēng)作用，從而更大地激發(fā)群體的整體工作效率和工作熱情。
    這一效應(yīng)大部分被用于人力資源的管理上。
    三、“鯰魚效應(yīng)”的應(yīng)用前提
    “鯰魚效應(yīng)”并非對(duì)每個(gè)企業(yè)、每種情況都適應(yīng)。它有它適用的前提條件。作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該認(rèn)真準(zhǔn)確分析企業(yè)面臨的形式及實(shí)際情況，合理采用“鯰魚”策略。
    1、企業(yè)環(huán)境、工作內(nèi)容、性質(zhì)已經(jīng)很長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有變化。環(huán)境對(duì)于人的思維意識(shí)非常的重要，長(zhǎng)時(shí)間的處于不變的環(huán)境，容易禁錮人的思維，從而缺乏創(chuàng)新意識(shí)。而不變的工作內(nèi)容，無(wú)法激起員工工作的熱情，從而使得員工怠于工作，最終影響企業(yè)的工作效率。
    2、“休克魚”已經(jīng)出現(xiàn)，并從數(shù)量上已經(jīng)明顯影響到企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
    3、挑選“鯰魚”的目的是適度刺激，所以從數(shù)量上要把握好，以免引起團(tuán)隊(duì)的整體波動(dòng)。無(wú)論何種方法的應(yīng)用，都是利弊共存“，鯰魚”效應(yīng)也不例外。引進(jìn)的“鯰魚”數(shù)量過(guò)多，刺激過(guò)度，則會(huì)引起全體的恐慌，各種流言出現(xiàn)，小道消息、猜疑增加，加重了員工心理負(fù)擔(dān)。并且員工在工作同時(shí)還在提防“鯰魚”，戒心增加，顯然不利于整體工作的開(kāi)展，對(duì)企業(yè)良好的文化將會(huì)造成破壞。
    四、“鯰魚效應(yīng)”在戰(zhàn)略管理中的應(yīng)用
    上文已經(jīng)提及，戰(zhàn)略管理乃企業(yè)管理者從戰(zhàn)略的角度看待企業(yè)的發(fā)展和處理企業(yè)的問(wèn)題。而“鯰魚效應(yīng)”主要體現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)和激勵(lì)兩個(gè)方面。
    1、競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)的戰(zhàn)略決策者在看待企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題時(shí)，要從兩個(gè)方面：企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)外部。
    (1)企業(yè)內(nèi)部，競(jìng)爭(zhēng)主要體現(xiàn)在人力資源方面。決策者要充分了解企業(yè)內(nèi)部實(shí)際情況，包括員工的實(shí)際能力以及員工目前的工作狀態(tài)等，再?zèng)Q定是否引進(jìn)“鯰魚”人才。一般引入的“鯰魚”人才，都處于企業(yè)的管理者職務(wù)，因此企業(yè)在引入時(shí)要十分得慎重。如果引入的恰當(dāng)，他會(huì)刺激企業(yè)內(nèi)部的工作積極性，提高企業(yè)的管理效率，促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。否則，他會(huì)導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部矛盾更加惡化，上下級(jí)關(guān)系惡劣，最終導(dǎo)致企業(yè)人才的流失，影響工作績(jī)效。所以，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在引入“鯰魚”人才時(shí)做到：首先，利用壓力機(jī)制及創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的形式，在企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)“鯰魚”人才;其次，在企業(yè)內(nèi)部發(fā)覺(jué)“鯰魚”人才，提拔有能力的員工;最后，為外部引進(jìn)的“鯰魚”人才做好溝通工作，使得新人員與企業(yè)原有員工能更好、更快地合作，降低企業(yè)溝通成本。
    (2)企業(yè)外部，根據(jù)波特的鉆石模型，競(jìng)爭(zhēng)則體現(xiàn)在行業(yè)的新進(jìn)入者。此時(shí)，企業(yè)相當(dāng)于“沙丁魚”。在有新進(jìn)入者存在的情況下，企業(yè)的戰(zhàn)略決策者在制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)，要將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手考慮進(jìn)來(lái)。同時(shí)，決策者不應(yīng)當(dāng)消極看待新加入的競(jìng)爭(zhēng)者，而是積極地面對(duì)它，將它從壓力變?yōu)榇碳て髽I(yè)發(fā)展的動(dòng)力，在競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。
    2、激勵(lì)?！蚌T魚效應(yīng)”作為人力資源的激勵(lì)手段已經(jīng)在很多企業(yè)獲得了成功。
    具體而言，其激勵(lì)的積極作用主要包括以下三點(diǎn)：
    (1)增強(qiáng)員工的危機(jī)感和壓迫感?！蚌T魚”的出現(xiàn)使得相對(duì)績(jī)效較低的員工的工作崗位受到了威脅，從而使得“努力工作”從滿足員工的“自我實(shí)現(xiàn)需要”變成了滿足“安全需要”。
    (2)樹(shù)立員工定位和學(xué)習(xí)的標(biāo)桿?！蚌T魚”孜孜以求的敬業(yè)精神、出類拔萃的工作能力和驕人的業(yè)績(jī)往往會(huì)遭到企業(yè)管理的表?yè)P(yáng)，從而成為銳意進(jìn)取的員工的良好標(biāo)桿。
    員工有了這些標(biāo)桿以后可以通過(guò)不斷的對(duì)比、分析和學(xué)習(xí)來(lái)提高自身的工作績(jī)效。
    (3)促進(jìn)新型企業(yè)文化的誕生。許多企業(yè)由于長(zhǎng)期穩(wěn)定而滋生出保守、惰性的企業(yè)文化，甚至出現(xiàn)小團(tuán)體主義，形成消極抵制公司決策的情緒?！蚌T魚”的出現(xiàn)帶來(lái)的人員變動(dòng)和文化震顫將有利于形成鼓勵(lì)進(jìn)取、崇尚競(jìng)爭(zhēng)的組織形式和企業(yè)文化。
    總之，戰(zhàn)略管理是當(dāng)今世界企業(yè)管理的主題，如何實(shí)施企業(yè)的戰(zhàn)略管理已經(jīng)成為全球企業(yè)戰(zhàn)略家思考的重點(diǎn)。
    因此，企業(yè)的戰(zhàn)略決策者在應(yīng)用“鯰魚效應(yīng)”時(shí)，應(yīng)充分結(jié)合企業(yè)所面臨的外部與內(nèi)部環(huán)境，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，采取合理的方法來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。
    參考文獻(xiàn)：
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    團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的論文篇三
    自私：關(guān)心只在五倫以內(nèi)，沒(méi)有關(guān)心幫助他人之心自我：別人的問(wèn)題與我無(wú)關(guān)，不要多管閑事自大：我的想法就是答案，我的解決方法就是最好的。
    溝通其實(shí)很簡(jiǎn)單，其基本原理就是關(guān)心（concern）。例如，注意他人的狀況與難處；注意他人的需求與不便，注意他人的痛苦與問(wèn)題，設(shè)身處地的關(guān)心別人。管理者可以經(jīng)常進(jìn)行走動(dòng)管理，而不是整天開(kāi)會(huì)或者坐在電腦前看文件打電話，通過(guò)走動(dòng)來(lái)控制員工的行為，監(jiān)督員工是否按你的方向去做，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和困難，并串聯(lián)所有團(tuán)隊(duì)成員和資源，保證項(xiàng)目進(jìn)度。關(guān)心還能實(shí)現(xiàn)溝通的另外一個(gè)重要目的，那就是表達(dá)情感，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的融洽。
    在溝通中，還要有主動(dòng)性（initiative）。如果只是一味等待，那就錯(cuò)過(guò)了最好的時(shí)間。溝通是相互的，但只有一方主動(dòng)，才能更好的解決問(wèn)題。例如，組長(zhǎng)可以在團(tuán)隊(duì)成員提要求之前主動(dòng)的關(guān)心他的困難并進(jìn)行支援，團(tuán)隊(duì)成員可以主動(dòng)的反饋當(dāng)前的狀況。余博士說(shuō)在溝通中還要注意語(yǔ)言的運(yùn)用，要準(zhǔn)確，簡(jiǎn)練，找準(zhǔn)詞語(yǔ)切入點(diǎn)。要善于運(yùn)用自己的幽默和才智，巧妙的轉(zhuǎn)化資源優(yōu)勢(shì)。如果是國(guó)外項(xiàng)目，還應(yīng)注意文化背景和角色背景，盡量不要耍弄專業(yè)術(shù)語(yǔ)，而是使用對(duì)方熟悉的語(yǔ)言和詞匯簡(jiǎn)明的進(jìn)行闡述，這樣才能達(dá)到溝通的效果。
    上級(jí)對(duì)下級(jí)布置任務(wù)應(yīng)當(dāng)要將清楚，有的時(shí)候你以為你講清楚了，其實(shí)別人根本沒(méi)有聽(tīng)明白；為了預(yù)防這種情況你就要事后盯牢手下，有沒(méi)有按照你的意思去做，采用例如“走動(dòng)管理”的方法。而下級(jí)對(duì)上級(jí)布置的任務(wù)一定要事前問(wèn)清楚，事后負(fù)責(zé)任。這些都是交代和接受任務(wù)時(shí)候要注意的。
    溝通的個(gè)人障礙：
    地位差異。例如，有上往下溝通比較容易，有下往上溝通比較有障礙，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該要知道這一點(diǎn)并進(jìn)行克服。
    來(lái)源的可信度。溝通中如果經(jīng)常引用不可信的未經(jīng)證實(shí)的東西為降低溝通可信度，從而達(dá)不到溝通的效果，因此做領(lǐng)導(dǎo)的一定要言出必行。
    個(gè)人偏見(jiàn)。
    過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)。有的人特別是領(lǐng)導(dǎo)自恃經(jīng)驗(yàn)豐富，居高臨下和別人進(jìn)行溝通，有時(shí)候就往往影響溝通效果。其實(shí)即使你的經(jīng)驗(yàn)?zāi)玫揭膊灰欢ü苡茫螞r是的呢？項(xiàng)目管理者聯(lián)盟，項(xiàng)目管理問(wèn)題。
    情緒的干擾。領(lǐng)導(dǎo)者特別要控制自己的情緒和脾氣，就是要有高的情商。否則往往嚴(yán)重影響溝通的效果，甚至做出令人懊悔的舉動(dòng)。
    這其中還有一些重要的溝通建議，個(gè)人覺(jué)得非常有用，摘錄一下
    往下溝通建議：
    要了解狀況和瓶頸。對(duì)不懂的和不了解的東西一定要做足功課，最好有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，才能對(duì)手下講出問(wèn)題的關(guān)鍵和瓶頸；否則會(huì)被手下認(rèn)為是外行。
    提供方法和建議，緊盯過(guò)程。對(duì)自己熟悉和有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)域要給新手提供經(jīng)驗(yàn)和指導(dǎo)，中間要緊盯過(guò)程，防止事情出現(xiàn)偏差。
    作為領(lǐng)導(dǎo)要善于傾聽(tīng)，要能夠接納別人的意見(jiàn)，而不是經(jīng)驗(yàn)主義和個(gè)人主義。因?yàn)橐郧暗慕?jīng)驗(yàn)不一定在現(xiàn)在適用，而且至少要給手下一次嘗試的機(jī)會(huì)。
    開(kāi)會(huì)溝通要注意效率，不要形式化，開(kāi)會(huì)扯的很遠(yuǎn)變成聊天會(huì)。與會(huì)人員要預(yù)先準(zhǔn)備，注意效率，控制時(shí)間，控制與會(huì)人員的數(shù)量；大領(lǐng)導(dǎo)盡量少發(fā)言，盡量最后發(fā)言，這樣才能讓大家暢所欲言，否則大領(lǐng)導(dǎo)一旦定調(diào)，后面就是一言堂。
    注意態(tài)度和姿態(tài)，注意講話技巧。要關(guān)心體恤手下的難處，而不是給手下壓力。給手下壓力和情緒化都無(wú)助于解決問(wèn)題。
    往上溝通建議：
    在和領(lǐng)導(dǎo)溝通前一定要預(yù)先有答案和解決方法，而且一定要有兩個(gè)以上的答案，自己已經(jīng)有想法了。盡量不要給領(lǐng)導(dǎo)出問(wèn)答題，而是出選擇題。
    對(duì)各個(gè)答案和對(duì)策一定要有優(yōu)劣對(duì)比和可能的后果風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。
    和領(lǐng)導(dǎo)溝通不一定非要在領(lǐng)導(dǎo)辦公室或會(huì)議室。只要有機(jī)會(huì)，任何時(shí)間地點(diǎn)都可以和領(lǐng)導(dǎo)溝通。
    和領(lǐng)導(dǎo)溝通盡量簡(jiǎn)化語(yǔ)言和重點(diǎn)。
    如何做才能主動(dòng)讓領(lǐng)導(dǎo)了解你？
    1.自動(dòng)報(bào)告你的工作進(jìn)度和當(dāng)前狀況。讓上司知道，而不是等他來(lái)問(wèn)你。讓上司知道你現(xiàn)在在干啥，這一點(diǎn)非常重要。
    2.對(duì)上司的詢問(wèn)，有問(wèn)必答，詳細(xì)，讓上司放心。
    3.充實(shí)自己，努力學(xué)習(xí)，跟上上司的境界和步伐，學(xué)會(huì)上司的語(yǔ)言，才能了解上司，體察上意，知道上司在煩惱什么，替上司分憂，讓上司輕松。
    5.毫無(wú)怨言的接受上司布置給你的任務(wù)，讓上司圓滿。有時(shí)候上司也有難處，這種任務(wù)你如果能毫無(wú)怨言的接下來(lái)，事后必有回報(bào)。所以無(wú)論什么時(shí)候，一定要毫無(wú)怨言的接受上司布置給你的任務(wù)，不要做扶不起的阿斗。
    6.對(duì)自己的業(yè)務(wù)和工作主動(dòng)提出改善計(jì)劃。
    最后一段我想對(duì)任何人都非常有用，因?yàn)闊o(wú)論你現(xiàn)在處于什么位置，上面總有領(lǐng)導(dǎo)管著你。有的人喜歡抱怨自己如何的人才被埋沒(méi)，其實(shí)很多時(shí)候還是應(yīng)該多從自身找原因。抱怨領(lǐng)導(dǎo)不了解你，領(lǐng)導(dǎo)憑什么要主動(dòng)來(lái)了解你呢？不是領(lǐng)導(dǎo)不了解你的才能，而是你應(yīng)當(dāng)主動(dòng)讓領(lǐng)導(dǎo)了解你的才能，做的讓領(lǐng)導(dǎo)了解和喜歡，如果上面六點(diǎn)你真正做到了，你不讓上司喜歡都難。這就回到了溝通的關(guān)鍵：主動(dòng)溝通，積極溝通。
    [有關(guān)團(tuán)隊(duì)管理論文]
    團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的論文篇四
    一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)所必需的品質(zhì)?
    一、團(tuán)隊(duì)成員的互相關(guān)心?
    （1）要想團(tuán)隊(duì)的成功必須學(xué)會(huì)關(guān)心別人?
    （2）關(guān)心并非是分幫結(jié)派。?
    （3）正確面對(duì)同事的過(guò)錯(cuò)?
    二、團(tuán)隊(duì)成員知道工作重點(diǎn)?
    3、團(tuán)隊(duì)工作最重要的任務(wù)就是解決問(wèn)題。我們現(xiàn)在要解決的問(wèn)題，就是我們的工作任務(wù)，分析任務(wù)沒(méi)有完成的原因時(shí)，我們要從先主觀的角度出發(fā)。“如果你想做，你會(huì)找途徑；如果你不想做，你會(huì)找借口?！币簿褪钦f(shuō)任何問(wèn)題總有解決的辦法，那么就看我們用什么樣的心態(tài)來(lái)對(duì)待，看我們是否能找得到工作中的重點(diǎn)。
    三、團(tuán)隊(duì)成員互相交流?
    四、團(tuán)隊(duì)成員共同成長(zhǎng)?
    我是否有一個(gè)個(gè)人成長(zhǎng)的行動(dòng)規(guī)劃？?
    我是否是這個(gè)規(guī)劃的領(lǐng)導(dǎo)者？?
    我的是否想成為他人效仿的榜樣？（領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范）?
    我是否愿意為成為一個(gè)職業(yè)高手而付出代價(jià)？?
    五、團(tuán)隊(duì)成員置整體利益于個(gè)人利益之上?
    有一句佛語(yǔ)說(shuō)“一個(gè)人的快樂(lè)，不是因?yàn)樗麚碛械枚啵且驗(yàn)樗?jì)較得少。?
    2、合作精神，打消個(gè)人主義：?
    靠競(jìng)爭(zhēng)取勝靠合作取勝?
    把他人看作敵人把他人看作朋友?
    精力集中在自己身上精力集中在他人身上?
    疑心他人 支持他人?
    僅在你優(yōu)秀時(shí)才能贏只要你或他人優(yōu)秀，就能贏?
    勝利取決于你的技巧勝利取決于眾人的技巧?
    小勝大勝?
    少許歡欣大喜?
    有贏家，也有輸家都是贏家?
    3、明白“大河無(wú)水，小河干的”道理。?
    內(nèi)陸的河流，都是相通的，大家不妨這樣理想團(tuán)隊(duì)的利益與個(gè)人利益的關(guān)系。?
    經(jīng)過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)間的了解，我們一起來(lái)評(píng)測(cè)一下我們現(xiàn)在的團(tuán)隊(duì)緊密的程序。?
    請(qǐng)大家來(lái)評(píng)分：?
    1分代表不是，2分代表幾乎不是，3分代表有時(shí)候是，4分代表大多數(shù)情況是?
    5分代表幾乎一直都是?
    1、早出晚歸。為了完成工作，會(huì)把工作帶回家。?
    2、參加團(tuán)隊(duì)的定期例會(huì)。?
    3、出色地完成團(tuán)隊(duì)制定的工作任務(wù)。?
    4、努力提高團(tuán)隊(duì)工作的質(zhì)量。?
    5、關(guān)心團(tuán)隊(duì)工作的質(zhì)量，提出自己的意見(jiàn)和想法。?
    6、向別人稱贊自己的團(tuán)隊(duì)。?
    7、必要的時(shí)候相互幫助。?
    8、碰到團(tuán)隊(duì)之內(nèi)不能解決的問(wèn)題時(shí)，能夠?qū)で笸獠康?幫助和資源。?
    9、準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議。?
    10、有時(shí)候，業(yè)余時(shí)間也和同事們?cè)谝黄稹?
    11、努力實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)制定的工作職責(zé)。?
    12、即使團(tuán)隊(duì)的工作遇到阻礙，也仍然保持樂(lè)觀積極的態(tài)度。?
    13、熱烈地參與團(tuán)隊(duì)工作的討論。?
    14、努力保持團(tuán)隊(duì)向上發(fā)展。?
    15、需要的時(shí)候，愿意做額外的工作，以保證部門目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和發(fā)展。?
    16、希望團(tuán)隊(duì)成功。?
    17、對(duì)自己在團(tuán)隊(duì)的精神和土氣。?
    18、認(rèn)真聽(tīng)取關(guān)于部門工作的反饋意見(jiàn)。?
    19、更多地把自己當(dāng)作團(tuán)隊(duì)中的一員，而不是只考慮個(gè)人利益。?
    如果你的分?jǐn)?shù)低于40分，那么你要做大量的工作去提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力；如果分?jǐn)?shù)在40-70分之間，你尚有一段距離有待努力；如果你的分?jǐn)?shù)在70分以上，則說(shuō)明你所在的團(tuán)隊(duì)組織相當(dāng)?shù)某錾?BR>    比爾蓋茨曾說(shuō)：即使失去現(xiàn)有的一切財(cái)產(chǎn)，只要留下這個(gè)團(tuán)隊(duì)，我能再造
    人是企業(yè)最寶貴的財(cái)富，只要有人，一切皆有可能！ ?
    關(guān)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)，我曾提出六條建議： ?
    團(tuán)隊(duì)建設(shè)第六：學(xué)習(xí)是一種生活方式。希望每一位員工，以空杯的心態(tài)，培養(yǎng)自己的學(xué)習(xí)能力，迅速提升自己各方面的工作技能和綜合素質(zhì)。我們鼓勵(lì)各種形式的溝通，提倡信息共享，反對(duì)思想黑箱操作，反對(duì)任何形式的官僚主義。
    團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的論文篇五
    摘要：伴隨著全球化時(shí)代的來(lái)臨，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)得到了極大的發(fā)展空間，進(jìn)而創(chuàng)造出了一個(gè)新的時(shí)代——互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中，各個(gè)領(lǐng)域受發(fā)展影響，逐漸衍生出了新的技術(shù)、服務(wù)、產(chǎn)品類型，進(jìn)而構(gòu)建出活力十足的業(yè)態(tài)市場(chǎng)。在這一基礎(chǔ)上，為了確保各個(gè)企業(yè)能夠在新時(shí)代背景下實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，就需要進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略管理的創(chuàng)新。鑒于此，筆者在文中就“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的企業(yè)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新開(kāi)展了分析，首先闡述了“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)，然后指出了傳統(tǒng)企業(yè)戰(zhàn)略管理工作中存在的問(wèn)題，最后提出了“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的企業(yè)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新的有效解決意見(jiàn)，以期提升企業(yè)戰(zhàn)略管理的工作水平。
    關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代；企業(yè)戰(zhàn)略管理；管理組織架構(gòu)
    前言：
    近幾年來(lái)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平出現(xiàn)了極為明顯的提升，與此同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的研發(fā)，也逐漸發(fā)展為經(jīng)濟(jì)水平提升的關(guān)鍵性因素。換一種角度來(lái)講，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，不僅改變了傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中舊式產(chǎn)業(yè)的架構(gòu)，也在極大層面上為企業(yè)戰(zhàn)略管理工作開(kāi)展提供了新的管理理念。該項(xiàng)創(chuàng)新，是一種源自于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理本質(zhì)上的創(chuàng)新，進(jìn)一步推動(dòng)了我國(guó)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)模式的創(chuàng)新?；诖耍槍?duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的企業(yè)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新這一課題進(jìn)行深入研究具有一定現(xiàn)實(shí)意義。
    一、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)
    從服務(wù)的角度來(lái)看，“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來(lái)，為市場(chǎng)發(fā)展提供了更加多樣化的渠道，尤其是伴隨著“網(wǎng)絡(luò)客服中心”這一行業(yè)的出現(xiàn)，為企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了新的客戶驅(qū)動(dòng)方法。但是多數(shù)企業(yè)并未將客戶作為經(jīng)營(yíng)的核心，使得其自身在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代中的生存空間越來(lái)越小[1]。站在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的視角來(lái)講，“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中新增了眾多的新穎產(chǎn)品以及服務(wù)方式，并于此前提下拓展了各個(gè)行業(yè)的'生產(chǎn)材料來(lái)源。在這一基礎(chǔ)上，企業(yè)想要在新形勢(shì)下的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，就面臨組織架構(gòu)重設(shè)、新市場(chǎng)的開(kāi)拓挑戰(zhàn)，只有充分的迎接該類挑戰(zhàn)并取得成功后，才能在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中獲得立足之地。
    二、傳統(tǒng)企業(yè)戰(zhàn)略管理工作中存在的問(wèn)題
    （一）總體的企業(yè)管理框架過(guò)于陳舊
    在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代中，傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)狀態(tài)下各個(gè)企業(yè)設(shè)定出來(lái)的組織架構(gòu)的創(chuàng)新工作開(kāi)展已經(jīng)迫在眉睫，唯有如此，才能真正適應(yīng)當(dāng)前階段下的“互聯(lián)網(wǎng)+”市場(chǎng)發(fā)展潮流[2]。但是，我國(guó)目前多數(shù)企業(yè)的管理者并未意識(shí)到該點(diǎn)內(nèi)容，在企業(yè)管理工作的開(kāi)展過(guò)程中依舊按照傳統(tǒng)陳舊的“金字塔”框架完成企業(yè)管理。在信息技術(shù)不斷更新的當(dāng)前時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)管理組織架構(gòu)的創(chuàng)新提供了很多新的思維方向，而舊的金字塔企業(yè)架構(gòu)并不適應(yīng)該新時(shí)代下的市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律。另外一方面，傳統(tǒng)企業(yè)戰(zhàn)略管理的組織形式也不適用于市場(chǎng)發(fā)展的變化速率，繼而致使企業(yè)的管理工作開(kāi)展效果并不理想。換言之，傳統(tǒng)的企業(yè)管理金字塔框架無(wú)法凸顯出“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的創(chuàng)新性，進(jìn)而抑制了企業(yè)資源的管理優(yōu)勢(shì)發(fā)揮。
    （二）企業(yè)戰(zhàn)略管理規(guī)劃落后于時(shí)代發(fā)展
    在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下，企業(yè)依照傳統(tǒng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境特點(diǎn)制定的戰(zhàn)略管理規(guī)劃嚴(yán)重落后于新時(shí)代的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。在新時(shí)代來(lái)臨之前，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)幾乎全部依賴于計(jì)劃路徑的發(fā)展方向前行，此種“計(jì)劃”的管理理念，在很大程度上束縛了企業(yè)戰(zhàn)略管理的創(chuàng)新性發(fā)展[3]。在這一前提下，由于企業(yè)未能有效拓展自身的管理思路，所呈現(xiàn)出來(lái)的“創(chuàng)新”必然就會(huì)成為紙上談兵。與此同時(shí)，傳統(tǒng)的管理模式也在一定的角度上局限了企業(yè)營(yíng)銷的模式，該種主導(dǎo)性極強(qiáng)的偏向性指導(dǎo)，導(dǎo)致企業(yè)在市場(chǎng)中的營(yíng)銷浮于表層，缺乏相應(yīng)的內(nèi)涵。具體表現(xiàn)上來(lái)講，僅是通過(guò)電視媒體廣告、固定位置廣告牌的傳統(tǒng)營(yíng)銷方法來(lái)提升企業(yè)自身的市場(chǎng)營(yíng)銷印象，顯得手段單一、效果不能令企業(yè)滿意。而“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式的出現(xiàn)，在很大程度上為企業(yè)的戰(zhàn)略管理提供了新的信息互通渠道，比如，百度搜索引擎、騰訊、搜狐、360等知名網(wǎng)站宣傳，再比如7億微信客戶端營(yíng)銷，企業(yè)app等等手段宣傳影響，其覆蓋面廣、影響力透徹、傳播速率之快是傳統(tǒng)手段無(wú)法比擬的。天貓雙十一的巨大成功就是典范。如果企業(yè)管理者仍舊不將此類信息渠道利用起來(lái)，必然會(huì)導(dǎo)致自身被市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展潮流所淹沒(méi)。
    （三）新型企業(yè)戰(zhàn)略管理人才匱乏
    現(xiàn)階段，在部分企業(yè)中，管理者在進(jìn)行企業(yè)人才管理時(shí)，所使用的管理方法依舊是單調(diào)的流程式管理，嚴(yán)重缺少適應(yīng)靈活市場(chǎng)發(fā)展的管理活泛性。通常情況下，傳統(tǒng)企業(yè)日常管理的過(guò)程中，會(huì)事先制定好具體的規(guī)范框架進(jìn)行對(duì)員工行為、工作內(nèi)容的約束，該種管理模式的監(jiān)督力度極大[4]。在應(yīng)用該類管理方法的企業(yè)中進(jìn)行工作時(shí)，員工普遍會(huì)出現(xiàn)心理上的壓抑以及緊張之感，同時(shí)這也代表了企業(yè)管理者對(duì)于員工的極度不信任。從另外一種角度來(lái)講，該種管理方法比較趨向于“中央集權(quán)”式管理，無(wú)法實(shí)現(xiàn)有效、靈動(dòng)的提高員工綜合素質(zhì)的管理目標(biāo)。
    三、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的企業(yè)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新
    （一）創(chuàng)新企業(yè)戰(zhàn)略管理組織架構(gòu)
    在前文中提到了金字塔形式的企業(yè)戰(zhàn)略管理框架，該框架的管理價(jià)值在于能夠通過(guò)層級(jí)與層級(jí)之間的特定關(guān)系將信息進(jìn)行傳遞，是一種較為陳舊的信息互通流程，雖然在溝通上具備一定的時(shí)效性，但是該種時(shí)效性遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法滿足管理者與員工之間的溝通需求，進(jìn)而反向發(fā)展為抑制雙方順利溝通的關(guān)鍵因素。在這一基礎(chǔ)上，根據(jù)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代發(fā)展的特征進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略管理組織架構(gòu)的創(chuàng)新，不但有效的提升了管理層級(jí)之間的溝通效率，也在一定程度上調(diào)動(dòng)了企業(yè)員工的工作積極性[5]。比如微信管理，利用網(wǎng)絡(luò)的廣泛性流通，建立微信管理群，及時(shí)、簡(jiǎn)介、實(shí)時(shí)是它的最大特點(diǎn)。創(chuàng)新型的扁平化企業(yè)戰(zhàn)略管理組織框架的形成，為企業(yè)的管理者與普通員工之間搭設(shè)了一條更為通暢的溝通渠道，幫助員工激發(fā)出自身對(duì)于工作的深入探索熱情。與此同時(shí)，企業(yè)管理者在進(jìn)行創(chuàng)新戰(zhàn)略管理方案實(shí)施時(shí)，首先需要為員工提供有效的企業(yè)經(jīng)營(yíng)常態(tài)培訓(xùn)條件，然后為員工構(gòu)建有效的自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)平臺(tái)。
    （二）創(chuàng)新管理理念
    在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下，企業(yè)想要可持續(xù)發(fā)展，就必須將傳統(tǒng)態(tài)勢(shì)下的“計(jì)劃性”管理理念摒除掉。有效掌握市場(chǎng)的發(fā)展規(guī)律，在進(jìn)行制定企業(yè)戰(zhàn)略管理規(guī)劃時(shí)，注重“競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)”的培養(yǎng)，使得企業(yè)與消費(fèi)用戶之間具有強(qiáng)度更高的粘性，同時(shí)為市場(chǎng)消費(fèi)者提供更多的消費(fèi)條件[6]。只有在這一基礎(chǔ)上，企業(yè)才能通過(guò)極具個(gè)性化的服務(wù)吸引更多的潛在用戶，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)調(diào)控和管理的新常態(tài)。另一方面，作為企業(yè)的管理者，還需要時(shí)刻將管理創(chuàng)新的理念根植于腦海中，把企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)過(guò)程中積累下來(lái)的陳舊管理理念替換掉，充分融合當(dāng)前“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下的合作共贏理念，進(jìn)而擴(kuò)大企業(yè)自身的經(jīng)營(yíng)范圍。
    （三）遵循“以人為本”企業(yè)戰(zhàn)略管理新原則
    在傳統(tǒng)的企業(yè)管理工作中，經(jīng)常會(huì)將管理工作劃分為多個(gè)層次，并于多個(gè)層次中再次進(jìn)行細(xì)化為多個(gè)科室部門。在該種管理模式下，各個(gè)小部門、小科室內(nèi)，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)苛刻普通員工的問(wèn)題，給普通員工的未來(lái)發(fā)展設(shè)定了局限空間，進(jìn)而抑制員工對(duì)待工作的積極性。在這種企業(yè)戰(zhàn)略管理模式的管理之下，人才培養(yǎng)就會(huì)成為“口頭文章”。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下，現(xiàn)代化的企業(yè)管理模式注重柔性化員工管理，即運(yùn)用“以人為本”的新型管理原則代替強(qiáng)制性的“監(jiān)督式”管理原則，實(shí)現(xiàn)以人為本的管理，對(duì)于員工自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)也具有一定的促進(jìn)意義。另一方面，在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下，整個(gè)社會(huì)的發(fā)展都比較趨向于以人為本，崇尚人權(quán)主義，基于此，只有企業(yè)管理者在制定管理戰(zhàn)略時(shí)將員工放置在管理工作的核心位置上，才能從根本上為員工制造企業(yè)歸屬感，進(jìn)而產(chǎn)生通過(guò)更加努力的工作成果去回報(bào)企業(yè)的動(dòng)力，同時(shí)，此種戰(zhàn)略管理方法也有助于企業(yè)內(nèi)部員工向心凝聚力的提升。比如目前流行的合伙人制度，將會(huì)是未來(lái)的主流趨勢(shì)。
    四、總結(jié)
    綜上所述，伴隨著的“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的來(lái)臨，各個(gè)行業(yè)中的企業(yè)都面臨著諸多的發(fā)展經(jīng)營(yíng)挑戰(zhàn)，此時(shí)，企業(yè)內(nèi)部的戰(zhàn)略管理工作開(kāi)展效果就成為市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵內(nèi)容。在這一前提下，筆者在文中專門針對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的企業(yè)戰(zhàn)略管理指出了存在的不足之處，并一一給出了解決建議。由于篇幅的限制，相關(guān)的研究?jī)?nèi)容并不全面，希望文中的部分研究?jī)?nèi)容能夠?yàn)槠髽I(yè)管理者提供管理思路，并為后續(xù)關(guān)于該課題的研究奠定基礎(chǔ)。
    參考文獻(xiàn)：
    [1]朱慶春.“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代企業(yè)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新分析[j].現(xiàn)代營(yíng)銷（下旬刊），2017，12（09）：5.
    [6]劉云芬，周英超，范黎波.全球視野下中國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略管理理論演進(jìn)與實(shí)踐——“2014中國(guó)戰(zhàn)略管理學(xué)者論壇”綜述[j].經(jīng)濟(jì)管理，2014，36（12）：186-193.
    團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的論文篇六
    第一篇：團(tuán)隊(duì)建設(shè)問(wèn)題及改進(jìn)辦法
    最近忙于出差和學(xué)習(xí)，一直沒(méi)有時(shí)間更新自己的博客，在這個(gè)夜深人靜的深夜，在陰雨連綿的上海，一個(gè)人還是很難入睡，想想應(yīng)該去總結(jié)一下此次團(tuán)隊(duì)建設(shè)的成敗得失了，對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)講，團(tuán)隊(duì)建設(shè)的好壞，人的成長(zhǎng)是關(guān)系到公司未來(lái)發(fā)展的根本的，因此此類活動(dòng)還是有很大的借鑒價(jià)值，希望能給大家提供一些好的思路，也希望大家能多提寶貴的建議。
    井岡山團(tuán)隊(duì)建設(shè)問(wèn)題反饋:
    積極反饋:
    一:讓大家了解了中國(guó)共-產(chǎn)-黨建黨之初的艱苦環(huán)境:重新發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神
    不足:
    個(gè)人感覺(jué)，本次活動(dòng)還是大概達(dá)成了下達(dá)、上傳、溝通、反饋和磨練的目的，但從另外一個(gè)層面上來(lái)講，因?yàn)榍捌跍?zhǔn)備不足及基礎(chǔ)工作的欠缺，也使本次活動(dòng)存在以下幾個(gè)問(wèn)題:
    一:時(shí)空轉(zhuǎn)換過(guò)快:從北京到井岡山的飛行時(shí)間只有兩個(gè)小時(shí)，很多人還過(guò)多的沉浸在游玩的喜悅之中，對(duì)于本次團(tuán)隊(duì)建設(shè)的準(zhǔn)備不足，大部分人沒(méi)有團(tuán)隊(duì)建設(shè)的氛圍，導(dǎo)致最終的結(jié)果并不盡如人意(建議:如想身臨其境的去感觸歷史的精神，唯有通過(guò)火車的方式讓大家感知時(shí)空的變遷，這樣能夠讓人更好的情景合一，達(dá)到感染人的目的)
    個(gè)人認(rèn)為問(wèn)題很多，都需要以后在此類活動(dòng)中，通過(guò)本次活動(dòng)自己也發(fā)現(xiàn)了管理過(guò)程中的一些問(wèn)題，管人真是很難的事情，尤其是管理好員工那顆火熱的內(nèi)心，唯有對(duì)人性多多的了解，才能讓員工在統(tǒng)一思想的基礎(chǔ)下，在了解目標(biāo)的前提下，貫徹我們的目標(biāo)并堅(jiān)決予以執(zhí)行，總之解決了員工內(nèi)心深處那份期待往往比做其他的工作效果要好的，要留住他的人，先要留住他的心!
    希望對(duì)大家以后再做此類活動(dòng)有所幫助!
    第二篇：關(guān)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的幾點(diǎn)總結(jié)
    一、以適合的案例為載體，提高團(tuán)隊(duì)成員的問(wèn)題意識(shí)
    針對(duì)團(tuán)隊(duì)成員在向一個(gè)合格管理者的轉(zhuǎn)變過(guò)程中，仍存在“就事論事”，問(wèn)題意識(shí)差的現(xiàn)象。通過(guò)對(duì)具有典型代表性的案例集中分析、研討和總結(jié)，養(yǎng)成團(tuán)隊(duì)成員“把事情當(dāng)案例看”的習(xí)慣，培養(yǎng)大家重視事情的本質(zhì)和意義性價(jià)值，識(shí)別事物要點(diǎn)、提煉關(guān)鍵，去粗存精，沉淀與豐富自己的意識(shí)。同時(shí)鍛煉和培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的逆向思維、前瞻性思維的能力，把員工的個(gè)體能力變成團(tuán)隊(duì)發(fā)展的動(dòng)力，在培養(yǎng)員工的成長(zhǎng)過(guò)程中，提升團(tuán)隊(duì)解決問(wèn)題的能力。
    二、通過(guò)重點(diǎn)提升幾個(gè)人的工作激-情，帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)工作熱情
    員工激-情就如同企業(yè)的生命。憑借激-情，員工不僅可以釋放出潛在的巨大能量，而且還可以感染周圍的同事，提升團(tuán)隊(duì)的工作效能。提高團(tuán)隊(duì)的激-情，我覺(jué)得應(yīng)當(dāng)參照鯰魚效應(yīng)的做法，首先將公司經(jīng)營(yíng)班子的激-情傳遞給二至三名較容易激發(fā)工作熱情的員工，再通過(guò)他們的激-情來(lái)感染整個(gè)團(tuán)隊(duì)，同時(shí)利用任何公開(kāi)場(chǎng)合，表達(dá)公司對(duì)以上員工激-情的認(rèn)可和鼓勵(lì)，帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員逐漸釋放自己的工作熱情。
    三、幫助員工發(fā)現(xiàn)自己的價(jià)值，并在團(tuán)隊(duì)中進(jìn)行認(rèn)可和宣導(dǎo)
    員工在企業(yè)中價(jià)值的大小，取決于個(gè)人的態(tài)度、能力、與知識(shí)等綜合素養(yǎng)。在團(tuán)隊(duì)中必然存在員工價(jià)值的大小差異，就像錢幣一樣，有的員工可能是一枚廉價(jià)的分幣、角幣，有的可能是一枚銀幣、金幣，我覺(jué)得只要是一枚錢幣的員工，是能為組織帶來(lái)價(jià)值的員工，都需要發(fā)現(xiàn)他的價(jià)值，并通過(guò)必要的培訓(xùn)和監(jiān)督，逐漸提高他的價(jià)值。團(tuán)隊(duì)成員間想實(shí)現(xiàn)良好的溝通和協(xié)作，需要組織引導(dǎo)大家善于發(fā)現(xiàn)其他員工價(jià)值的行為，形成“海納百川，有容乃大”的團(tuán)隊(duì)包容性，提升團(tuán)隊(duì)成員之間的相互欣賞和信任的程度，逐漸形成發(fā)自內(nèi)心的相互接納和樂(lè)于溝通的團(tuán)隊(duì)氛圍。
    四、通過(guò)全員安全和服務(wù)管理的推動(dòng)，樹(shù)立集體成功觀
    隨著公司規(guī)模的增大，部門的增多，管理內(nèi)耗必然增加。結(jié)合集團(tuán)今年以安全和服務(wù)為主線的工作思路，通過(guò)全員安全和服務(wù)管理的推進(jìn)，例如全員安全、服務(wù)檢查，安全理念和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的全員宣貫等，打破部門的界限，樹(shù)立各部門主動(dòng)配合的意識(shí)。讓團(tuán)隊(duì)成員養(yǎng)成良好的安全意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，意識(shí)到跨部門的協(xié)作是每個(gè)崗位日常工作的一部分，勇于跨部門提出安全管理和服務(wù)管理存在的相關(guān)問(wèn)題，堅(jiān)決抵制小團(tuán)體主義和對(duì)組織存在的問(wèn)題視而不見(jiàn)的老好人意識(shí)。
    對(duì)于剛剛起步的公司工作，我們充滿信心，相信在集團(tuán)理念的指導(dǎo)下，在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁的幫助，旅游客運(yùn)公司將會(huì)建立起高效、友愛(ài)、向上的團(tuán)隊(duì)氛圍，相信我們這個(gè)充滿激-情的團(tuán)隊(duì)將會(huì)為廣大顧客提供最為滿意的客車租賃服務(wù)。
    搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)才能提高凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)全面協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展，必須認(rèn)真做好溝通、關(guān)愛(ài)、激勵(lì)、信任、服務(wù)、協(xié)調(diào)和組織這七個(gè)方面的工作。
    一、溝通是真誠(chéng)搭建理解的坦途，只有真誠(chéng)溝通才能相互理解。我們的小組只有4個(gè)人，暫且不談學(xué)習(xí)其他科目，很多時(shí)候我們除了做項(xiàng)目，我們各自都有自己的其他工作，有的是學(xué)院干部，有的是系里的干部，而且身兼多職，這就需要占用我們的一定時(shí)間。這時(shí)候良好的溝通顯的更加重要，只有溝通好了才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。我們平時(shí)都是通過(guò)聊天的方式進(jìn)行溝通。有人曾經(jīng)問(wèn)我:怎么整天見(jiàn)你跟人聊天啊?我的回答是:聊天也是工作。因?yàn)?，那不是亂聊的，尤其在時(shí)機(jī)和話題的選擇上。利用課間的休息時(shí)間聊聊項(xiàng)目的話題，目的只有一個(gè):拉近距離，融洽氣氛，了解情況，施加影響。還有比較喜歡用的就是娛樂(lè)，尤其是下棋、打牌、能體現(xiàn)人的性格，想藏都藏不住。性格無(wú)所謂優(yōu)劣，最重要的是因人而異，善加利用。通過(guò)合理的組合，減少?zèng)_突，增強(qiáng)合力。還有就是文字記錄，一定要讓團(tuán)隊(duì)成員，尤其是關(guān)鍵成員養(yǎng)成做文字記錄的習(xí)慣，這對(duì)我們團(tuán)隊(duì)的建設(shè)很有必要。
    二、關(guān)愛(ài)組員，人是最富有感情的，每個(gè)人在生活中都會(huì)遇到這樣那樣的困難，這時(shí)候組員之間要相互幫助，真誠(chéng)的為對(duì)方出謀劃策，這將更牢固小組人員之間的感情。使我們的小組“溫馨”之家的感情日益濃厚，責(zé)任感不斷增強(qiáng)，同時(shí)給組員創(chuàng)造一個(gè)輕松的開(kāi)發(fā)環(huán)境，是搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)重要一環(huán)。
    三、激勵(lì)和信任可以有效地增強(qiáng)組員的使命感，提高組員的自信心，給組員有更多的機(jī)會(huì)鍛煉及自己的能力，促進(jìn)工作的順利完成，保證工作質(zhì)量，同時(shí)使組員在心里產(chǎn)生可親可敬的形象，覺(jué)得小組里的人是值得信賴的。當(dāng)然我們沒(méi)有資金投入開(kāi)發(fā)，不可能有物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)。真正重視團(tuán)隊(duì)成員的意見(jiàn)并給予適當(dāng)?shù)氖跈?quán)，完成任務(wù)時(shí)給予及時(shí)的肯定，失敗時(shí)給予真誠(chéng)的幫助和鼓勵(lì)，比物質(zhì)上產(chǎn)生的激勵(lì)作用要來(lái)的強(qiáng)烈和持久的多。
    四、服務(wù)，這是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心內(nèi)容。每個(gè)組員都應(yīng)該為我們組服務(wù)。而項(xiàng)目組長(zhǎng)更多地想的是對(duì)這個(gè)團(tuán)體的責(zé)任，目的是要把工作做好。工作最終要靠整個(gè)團(tuán)隊(duì)，而不是某個(gè)人來(lái)完成。要立足于服務(wù)，給團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造出一個(gè)良好的工作環(huán)境。換句話說(shuō)，組織者的任務(wù)是把臺(tái)子搭好，讓團(tuán)隊(duì)成員把戲唱好。即便是團(tuán)隊(duì)成員最終超越了你，你真誠(chéng)地幫過(guò)他，他自然也會(huì)幫你，何樂(lè)而不為呢?所以，不要吝嗇的把你知道的東西告訴你的同伴， 不要有妒忌的心理，這是非常忌諱的。這里需要指出的是:服務(wù)不等于麻木聽(tīng)從，是有原則的，會(huì)有不少誤解、委屈，也會(huì)很"吃虧"，但你收獲得將是一幫多少年后都還彼此眷顧、相互信任的朋友和一段美好的回憶。
    五、協(xié)調(diào)和組織，也就是把合適的人放在合適的位置上。實(shí)際上，作為一種具體的技能和工作內(nèi)容，這是和溝通和服務(wù)連在一起的。把前幾項(xiàng)做好了，協(xié)調(diào)組織基本上就是個(gè)水到渠成的問(wèn)題。由兩個(gè)需要注意的方面，一是要注意實(shí)際情況，因人就勢(shì);一是要注意盡可能合理地分配任務(wù)。
    總之，團(tuán)隊(duì)要想建設(shè)好，不僅僅是老師的引導(dǎo)有方，或是項(xiàng)目組長(zhǎng)的親力親為，而是團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)人的努力，只有項(xiàng)目組長(zhǎng)熱心、負(fù)責(zé)、真心的和團(tuán)隊(duì)成員交流，充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人積極參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)和未來(lái)的發(fā)展，大膽創(chuàng)新、不斷進(jìn)取，團(tuán)隊(duì)成員才會(huì)為了團(tuán)隊(duì)目標(biāo)共同奮斗、共同努力，才能營(yíng)造一支和-諧、高效的團(tuán)隊(duì)。
    第四篇：會(huì)計(jì)電算化專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)總結(jié)
    一、教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的指導(dǎo)思想
    以全面提升師資隊(duì)伍整體素質(zhì)為核心，以專業(yè)梯隊(duì)建設(shè)為重點(diǎn)，以提高人才培養(yǎng)質(zhì)量為目標(biāo)，以高層次創(chuàng)新型高技能人才隊(duì)伍建設(shè)為突破口，努力建設(shè)一支適應(yīng)高等職業(yè)技術(shù)教育改革與發(fā)展需要，數(shù)量充足、梯隊(duì)合理、素質(zhì)優(yōu)良，“雙師”素質(zhì)高，“雙師”結(jié)構(gòu)合理的教學(xué)團(tuán)隊(duì)。
    二、基本原則
    教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)以深化教學(xué)改革與教育創(chuàng)新為動(dòng)力，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量，通過(guò)建立科學(xué)的競(jìng)爭(zhēng)和激勵(lì)機(jī)制，完善的管理制度，創(chuàng)造寬松而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虒W(xué)與學(xué)術(shù)環(huán)境。在教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作中應(yīng)當(dāng)遵循以下的原則:
    1.教學(xué)與科研相結(jié)合的原則。優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)應(yīng)當(dāng)與科研工作緊密結(jié)合，采取措施激勵(lì)教學(xué)水平高、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的教師進(jìn)入教學(xué)團(tuán)隊(duì)，利用他們?cè)诘膬?yōu)勢(shì)，發(fā)揮傳幫帶作用，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作技能和創(chuàng)新能力。
    2.團(tuán)隊(duì)建設(shè)與課程建設(shè)、專業(yè)建設(shè)相結(jié)合的原則。教學(xué)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)緊密結(jié)合學(xué)校的課程建設(shè)和專業(yè)建設(shè)來(lái)開(kāi)展，改革教學(xué)內(nèi)容、創(chuàng)新教學(xué)方法，圍繞特色專業(yè)建設(shè)、精品課程建設(shè)等方面來(lái)組建教學(xué)團(tuán)隊(duì)。
    3.突出創(chuàng)新能力培養(yǎng)的原則。樹(shù)立具有時(shí)代特征的教育質(zhì)量觀，注重學(xué)生知識(shí)、能力、素質(zhì)的協(xié)調(diào)發(fā)展，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力、自學(xué)能力、交流能力和社會(huì)適應(yīng)能力。
    4.注重師德建設(shè)的原則。團(tuán)隊(duì)教師應(yīng)當(dāng)具備高尚的師德風(fēng)范，愛(ài)崗敬業(yè)，關(guān)愛(ài)學(xué)生，為人師表，教書育人。
    5.資源整合的原則。鼓勵(lì)跨學(xué)科、跨校建設(shè)優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊(duì)，開(kāi)展多種模式的教學(xué)改革實(shí)踐，充分發(fā)揮校內(nèi)的優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源優(yōu)勢(shì)。
    6.團(tuán)隊(duì)水平整體提升的原則。落實(shí)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的教師培養(yǎng)和梯隊(duì)建設(shè)工作，提升教學(xué)團(tuán)隊(duì)的整體教學(xué)與科研水平，并發(fā)揮示范和帶頭作用。
    三、教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的措施
    "雙師型"系部專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理是一項(xiàng)難度很大、需要時(shí)間很長(zhǎng)才能完成的系統(tǒng)工程，而建立學(xué)習(xí)型組織又必需經(jīng)由自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的歷程。我們?cè)诮處熽?duì)伍的整體構(gòu)建建設(shè)中，根據(jù)高職高專教學(xué)特點(diǎn)，主要抓“雙師素質(zhì)”教師隊(duì)伍建設(shè)。近年來(lái)，我們采取以下措施切實(shí)加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè):
    步提高師資隊(duì)伍的學(xué)歷層次和科研工作的能力。
    2.崗前培訓(xùn):青年教師在上崗前均要接受教師資格培訓(xùn)，學(xué)習(xí)“高等教育學(xué)”、“教育心理學(xué)”、“高等學(xué)校教師職業(yè)道德修養(yǎng)”以及“教師法”等課程內(nèi)容，并通過(guò)考試，成績(jī)合格后才能獲取教師資格證書，從事教學(xué)工作。
    3.制定青年教師培養(yǎng)規(guī)劃:根據(jù)青年教師的特點(diǎn)制定詳細(xì)的培養(yǎng)規(guī)劃。通過(guò)實(shí)行幫帶制度，使每位年輕教師由教研室指定副教授以上職稱的教師作為指導(dǎo)教師，負(fù)責(zé)指導(dǎo)年輕教師學(xué)習(xí)、聽(tīng)課、輔導(dǎo)、準(zhǔn)備與指導(dǎo)學(xué)生實(shí)驗(yàn)、參加課題研究等工作。對(duì)于教學(xué)能力較強(qiáng)的年輕教師，要及時(shí)安排教學(xué)任務(wù)，參加輔導(dǎo)答疑和實(shí)驗(yàn)室建設(shè)。繼續(xù)增加專業(yè)教師中具有企業(yè)工作經(jīng)歷的教師比例，積極安排專業(yè)教師到企業(yè)頂崗實(shí)踐，積累實(shí)際工作經(jīng)歷，提高實(shí)踐教學(xué)能力。
    4.教學(xué)觀摩及經(jīng)驗(yàn)交流:本教師隊(duì)伍長(zhǎng)期舉行教學(xué)觀摩和經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，對(duì)于青年教師主講的課程，常常組織本教師隊(duì)伍其他成員旁聽(tīng)，并隨后舉行討論會(huì)，在會(huì)上大家提出青年教師在教學(xué)過(guò)程中的優(yōu)勢(shì)和不足地方，并提供改進(jìn)意見(jiàn)，收到了很好的效果;同時(shí)也組織青年教師定期聽(tīng)取課堂經(jīng)驗(yàn)豐富的老教師講課，取長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷提高青年教師的教學(xué)水平。
    5.高度重視對(duì)會(huì)計(jì)電算化專業(yè)教師“雙師素質(zhì)”的培養(yǎng):要求教師利用業(yè)余時(shí)間到會(huì)計(jì)公司和實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所，加強(qiáng)技能訓(xùn)練，提高實(shí)踐教學(xué)能力，鼓勵(lì)參加會(huì)計(jì)職業(yè)資格考試。
    6.積極申報(bào)科研、教研課題:鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)教師參與學(xué)校的科研項(xiàng)目以提高全體教師的整體學(xué)術(shù)水平和教學(xué)業(yè)務(wù)能力。提高學(xué)術(shù)水平，提高教學(xué)質(zhì)量，必須經(jīng)常開(kāi)展科研、教學(xué)研究。通過(guò)課題的研制使全體教師在整體學(xué)術(shù)水平和教學(xué)業(yè)務(wù)能力上得到大的提高。
    7.鼓勵(lì)教師進(jìn)修:通過(guò)教師的讀研、社會(huì)實(shí)踐、在職培養(yǎng)、對(duì)外引進(jìn)學(xué)術(shù)資深的客座教授，建立了一支結(jié)構(gòu)合理、群體優(yōu)化、學(xué)識(shí)水平高、素質(zhì)優(yōu)良、一專多能的雙師素質(zhì)的師資隊(duì)伍。
    四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)效果
    1.團(tuán)隊(duì)情況:本團(tuán)隊(duì)成員現(xiàn)有15 名，其中專任教師13名，兼職教師2名。教授2人，高級(jí)職稱教師，占60%;雙師比例達(dá)100%;研究生學(xué)歷和碩士學(xué)位30%.團(tuán)隊(duì)成員的職稱結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)逐步趨于合理。
    2.教學(xué)工作:本團(tuán)隊(duì)成員重視課程體系的建設(shè)，不斷優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)，多次參與教學(xué)的修訂。每位成員在所研究的專業(yè)領(lǐng)域都有一定的深度，教學(xué)成績(jī)突出，學(xué)生評(píng)價(jià)優(yōu)異?！痘A(chǔ)會(huì)計(jì)》、《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》《會(huì)計(jì)電算化》等8門課程先后被評(píng)為學(xué)校優(yōu)質(zhì)課，《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》和《經(jīng)濟(jì)法 被評(píng)為區(qū)級(jí)精品課程 ，《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)》課程還被評(píng)為區(qū)級(jí)優(yōu)質(zhì)精品課。此外在學(xué)校組織的教學(xué)技能大賽、說(shuō)專業(yè)、說(shuō)課程比賽中有5人次獲獎(jiǎng)。
    3、教學(xué)改革:
    (1)樹(shù)立新的教學(xué)思想和理念，學(xué)習(xí)新的財(cái)經(jīng)法規(guī)政策，體現(xiàn)工學(xué)結(jié)合，學(xué)以致用的原則，建立動(dòng)態(tài)開(kāi)放的課堂。
    (2)結(jié)合會(huì)計(jì)改革和教學(xué)實(shí)際，不斷補(bǔ)充和完善教學(xué)大綱，對(duì)教材內(nèi)容進(jìn)行大膽的增刪，突出實(shí)用性和專業(yè)性，注意專業(yè)課程之間的相互銜接及知識(shí)的連貫性，并且對(duì)主干專業(yè)課程進(jìn)行課程、課堂、自主學(xué)習(xí)的整體優(yōu)化設(shè)計(jì)。
    有的放矢采用不同的教學(xué)方法，例如《經(jīng)濟(jì)法》課程采用模擬法庭的情景教學(xué)法;《審計(jì)》課程案例教學(xué)法;《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)》為了幫助學(xué)生及時(shí)入門，采用參觀法、演示法;《管理學(xué)》采用小組討論法，實(shí)訓(xùn)課采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)法等等，大量的實(shí)用的教學(xué)方法的使用，激發(fā)了學(xué)生興趣，提高了學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。多媒體教學(xué)手段(40%)使用，加大課堂容量，提高課堂效率。
    制作大量多媒體課件，建立了試題庫(kù)，開(kāi)發(fā)了實(shí)訓(xùn)校本教材及配套模擬實(shí)習(xí)資料，主編采編13本專業(yè)教材。(5)為實(shí)現(xiàn)教考分離，建立了專業(yè)試題庫(kù)，考核評(píng)價(jià)更加注重過(guò)程，方式呈現(xiàn)多樣化。目前已建成2門區(qū)級(jí)精品課，3門校級(jí)精品課，計(jì)劃建設(shè)更多的精品課并不斷升級(jí)。
    4.科研及社會(huì)服務(wù):近年來(lái)該教學(xué)團(tuán)隊(duì)發(fā)表論文50篇，主編、參編教材13本 ，完成5項(xiàng)科研課題，多次參與當(dāng)?shù)刎?cái)稅檢查、清產(chǎn)核資及市政府財(cái)政預(yù)算審議工作，特別是專業(yè)帶頭人為市財(cái)政會(huì)計(jì)核算中心的籌建做了大量實(shí)際工作，為企事業(yè)單位開(kāi)發(fā)財(cái)務(wù)辦公軟件7套，承擔(dān)本地區(qū)及周邊市區(qū)財(cái)會(huì)人員、財(cái)稅干部等近萬(wàn)人次培訓(xùn)任務(wù)，在本地財(cái)會(huì)界享有較高的聲譽(yù)。
    第五篇：團(tuán)隊(duì)建設(shè)
    一個(gè)真正的團(tuán)隊(duì)是所有成員都聚焦于共同的目標(biāo)，在沒(méi)有要求和監(jiān)督的情況下積極主動(dòng)地工作，人人勇?lián)?zé)任，并且富有激-情。面對(duì)困難和挫折時(shí)，毫不退縮，而是群策群力尋求解決，注重分享、協(xié)同、相互尊重、相互理解。真正的團(tuán)隊(duì)擁有某種特殊的氣質(zhì)，這種氣質(zhì)體現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)每一個(gè)成員的身上。團(tuán)隊(duì)的作用就是使所有的員工的力量最大化，并且形成強(qiáng)大的凝聚力。其次，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用還有一點(diǎn)，那就是避免個(gè)人主義在部門立泛濫，努力地避免一個(gè)人而影響全局。
    搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)才能真正的提高部門的凝聚力和綜合實(shí)力，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)工作的順利進(jìn)展和全面協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展、不斷進(jìn)步，我個(gè)人認(rèn)為要做好一個(gè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)工作必須認(rèn)真做好溝通、關(guān)愛(ài)、激勵(lì)、信任、服務(wù)、協(xié)調(diào)和組織這七個(gè)方面的工作。
    一、溝通是搭建理解的良好平臺(tái)，只有真誠(chéng)溝通才能相互理解。我們的部門人數(shù)較多共有23個(gè)人，暫且不談學(xué)習(xí)問(wèn)題，很多時(shí)候我們除了日常的工作，我們各自都有自己的學(xué)習(xí)以及其他任務(wù)，有的加入了協(xié)會(huì)并成為了骨干成員，有的在系里或者班級(jí)的擔(dān)任了職務(wù)，可謂身兼多職，這就需要占用我們的一定時(shí)間。這時(shí)候良好的溝通顯的尤為重要，只有溝通好了才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。我們平時(shí)都是通過(guò)聊天的方式進(jìn)行溝通。有人曾經(jīng)問(wèn)我:怎么整天見(jiàn)你走路都在跟人聊天啊?我的回答是:聊天也是一項(xiàng)工作啊!因?yàn)椋遣皇莵y聊的，尤其在時(shí)機(jī)和話題的選擇上。利用課余及周末的休息時(shí)間聊聊工作的話題，目的只有一個(gè):拉近距離，融洽氣氛，了解情況，施加影響。還有比較喜歡用的就是娛樂(lè)，尤其是真心話大冒險(xiǎn)、一起出游，能體現(xiàn)出人的性格，想藏都藏不住。性格無(wú)所謂優(yōu)劣，最重要的是因人而異，善加利用。通過(guò)合理的組合，減少?zèng)_突，增強(qiáng)綜合實(shí)力。還有就是文字記錄，一定要讓團(tuán)隊(duì)成員，尤其是關(guān)鍵成員養(yǎng)成做文字記錄的習(xí)慣，以加強(qiáng)他們的寫作、語(yǔ)言組織能力，這對(duì)我們團(tuán)隊(duì)的建設(shè)很有必要。
    二、關(guān)愛(ài)成員，人是最富有感情的，每個(gè)人在生活中都會(huì)遇到這樣那樣的困難，這時(shí)候部門各成員之間一定要相互幫助，真誠(chéng)的為對(duì)方出謀劃策，這將更牢固部門所有人之間的感情。使我們的部門“溫馨”之家的感情日益濃厚，責(zé)任感不斷增強(qiáng)，同時(shí)給成員創(chuàng)造一個(gè)展現(xiàn)自己、鍛煉自己的平臺(tái)與機(jī)會(huì)，是搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)重要一環(huán)。
    三、激勵(lì)和信任可以有效地增強(qiáng)成員的使命感、責(zé)任感，提高成員的自信心，給成員有更多的機(jī)會(huì)鍛煉及證明自己的能力，促進(jìn)工作的順利完成，保證工作質(zhì)量，同時(shí)使成員在心里產(chǎn)生可親可敬的形象，覺(jué)得我們部門里的人是值得信賴的。團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人要真正重視團(tuán)隊(duì)成員的意見(jiàn)并給予適當(dāng)?shù)臋?quán)利，完成任務(wù)時(shí)給予及時(shí)的肯定，失敗時(shí)給予真誠(chéng)的幫助和鼓勵(lì)以及必要的糾正，我想這比物質(zhì)上的激勵(lì)作用要來(lái)的強(qiáng)烈和持久的多。
    四、服務(wù)，這是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心內(nèi)容。每個(gè)成員都應(yīng)該為我們這個(gè)部門服務(wù)。而部門負(fù)責(zé)人更多地要想的是對(duì)這個(gè)團(tuán)體的責(zé)任與統(tǒng)籌，要把各項(xiàng)日常的工作和活動(dòng)的做好并安排到位。因?yàn)楣ぷ髯罱K要靠整個(gè)團(tuán)隊(duì)，而不是某個(gè)人來(lái)完成。要立足于服務(wù)，給團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造出一個(gè)良好的工作環(huán)境。換句話說(shuō)，負(fù)責(zé)人的任務(wù)是把臺(tái)子搭好，讓團(tuán)隊(duì)成員把戲唱好。即便是團(tuán)隊(duì)成員最終超越了你，你真誠(chéng)地幫過(guò)他，他自然也會(huì)在以后的生活工作中幫你，何樂(lè)而不為呢?所以，不要吝嗇的把你知道的東西告訴你的同伴和部門的成員，不要有妒忌又能力的人的心理，這是在部門里是非常忌諱的。這里需要指出的是:服務(wù)不等于愚昧的服從，而是有一定的原則的，會(huì)有不少誤解、委屈，也會(huì)很"吃虧"，但你收獲得將是一幫多少年后都還彼此眷顧、相互信任的朋友和一段美好的回憶。
    五、協(xié)調(diào)和組織，也就是把合適的人放在合適的位置上。實(shí)際上，這也是一種具體的能力的培養(yǎng)，這是和溝通和服務(wù)相互緊緊連接在一起的。把前幾項(xiàng)做好了，協(xié)調(diào)組織也就自然會(huì)水到渠成。不過(guò)這也有有兩個(gè)需要注意的方面:其一，要注意實(shí)際情況，因人而異;其二，要注意盡可能合理地分配工作任務(wù)。
    總之，團(tuán)隊(duì)要想建設(shè)好，不僅僅是部門負(fù)責(zé)人的引導(dǎo)有方，或是負(fù)責(zé)人的親力親為，而是團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)人的努力，當(dāng)然這也需要部門負(fù)責(zé)人熱心、負(fù)責(zé)、真誠(chéng)的和團(tuán)隊(duì)成員交流，充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)每一個(gè)成員積極參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)和發(fā)展，大膽創(chuàng)新、不斷進(jìn)取;并不斷的吸取部門各成員的意見(jiàn)建議加以改進(jìn)修正，團(tuán)隊(duì)各成員才會(huì)為了團(tuán)隊(duì)目標(biāo)而共同奮斗、努力，才能營(yíng)造出一支和-諧、高效的團(tuán)隊(duì)。
    團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的論文篇七
    摘要：隨著時(shí)代進(jìn)步，建設(shè)工程項(xiàng)目管理方式越來(lái)越流行，傳統(tǒng)的管理模式已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)在越來(lái)越大型、越來(lái)越復(fù)雜的工程項(xiàng)目。同時(shí)，項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)越來(lái)越復(fù)雜，而團(tuán)隊(duì)建設(shè)落后于項(xiàng)目管理的需求，因此建設(shè)工程項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)越來(lái)越引起重視。
    關(guān)鍵詞：工程項(xiàng)目管理；團(tuán)隊(duì)建設(shè)
    1.我國(guó)工程項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)現(xiàn)狀
    我國(guó)對(duì)項(xiàng)目管理的認(rèn)識(shí)普遍停留在物質(zhì)資料管理層面，而忽視團(tuán)隊(duì)建設(shè)這一決定因素。部分企業(yè)、公司的領(lǐng)導(dǎo)層人員思想意識(shí)落后，不具有現(xiàn)代管理的基本知識(shí)，一些傳統(tǒng)的做法和想法缺乏對(duì)人管理的科學(xué)性和民主性，同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)層也沒(méi)有足夠的知識(shí)結(jié)構(gòu)來(lái)展開(kāi)先進(jìn)的、科學(xué)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理工作。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層自身存在問(wèn)題，無(wú)法帶出優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)，導(dǎo)致企業(yè)沒(méi)有好的企業(yè)文化和好的團(tuán)隊(duì)管理與建設(shè)。要想在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，就必須加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，充分發(fā)揮項(xiàng)目成員的主觀能動(dòng)性和潛能。
    2.項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心問(wèn)題
    2.1團(tuán)隊(duì)建設(shè)目標(biāo)的確定
    團(tuán)隊(duì)發(fā)展的階段包括形成階段、震蕩階段、正規(guī)階段和表現(xiàn)階段，根據(jù)團(tuán)隊(duì)不同階段的不同特征，應(yīng)當(dāng)制定相應(yīng)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)目標(biāo)。
    項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)形成階段，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)重點(diǎn)把精力放到團(tuán)隊(duì)建設(shè)上，相應(yīng)淡化對(duì)外交流。此階段團(tuán)隊(duì)中的個(gè)體成員轉(zhuǎn)變?yōu)閳F(tuán)隊(duì)成員，開(kāi)始形成共同目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)為明確組織關(guān)系、增加相互信任、提高工作效率、清晰角色和期望，加大對(duì)團(tuán)隊(duì)的投入，初步形成整體。
    震蕩階段團(tuán)隊(duì)成員了解加深，進(jìn)入磨合期，容易形成小團(tuán)體。團(tuán)隊(duì)成員開(kāi)始執(zhí)行分配的任務(wù)，一般會(huì)遇到超出預(yù)想的困難，個(gè)體之間可能發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，互相指責(zé)，并且開(kāi)始懷疑項(xiàng)目經(jīng)理的能力。振蕩階段團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)是增強(qiáng)理解、加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，減少責(zé)難、權(quán)力斗爭(zhēng)、競(jìng)爭(zhēng)、小團(tuán)體，提高合作、激勵(lì)、協(xié)調(diào)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的彼此認(rèn)同感，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
    項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)正規(guī)階段，經(jīng)過(guò)一定時(shí)間的磨合，團(tuán)隊(duì)成員之間相互熟悉和了解，矛盾基本解決，項(xiàng)目經(jīng)理能夠確立正確的關(guān)系，可以將工作重心從內(nèi)部協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)移到對(duì)外交流。在正規(guī)階段團(tuán)隊(duì)運(yùn)作步入正軌，團(tuán)隊(duì)成員集體榮譽(yù)感增強(qiáng)。此階段項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)是使角色任務(wù)明確、責(zé)任和工作目標(biāo)明確，認(rèn)同工作程序、制度，建立信任、自信，反饋及時(shí)，有歸屬感，提高團(tuán)隊(duì)成員表達(dá)力、創(chuàng)造力、執(zhí)行力。
    表現(xiàn)階段時(shí)，隨著團(tuán)隊(duì)成員相互之間的配合默契和對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理信任，成員積極工作，努力實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。此階段集體榮譽(yù)感非常強(qiáng)，隊(duì)員會(huì)努力捍衛(wèi)團(tuán)隊(duì)聲譽(yù)。表現(xiàn)階段團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)是合作、協(xié)調(diào)順暢，具有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)感，對(duì)工作高度投入，互相支持，團(tuán)隊(duì)能力高度自信，工作高績(jī)效，形成網(wǎng)絡(luò)，高激勵(lì)。
    2.2團(tuán)隊(duì)角色的準(zhǔn)確定位
    在項(xiàng)目管理過(guò)程中，準(zhǔn)確的角色定位使得整體工作開(kāi)展更具效率。在一項(xiàng)工作中，團(tuán)隊(duì)成員首先表現(xiàn)出來(lái)的是根據(jù)項(xiàng)目所要求的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)要求的工作角色，當(dāng)工作一段時(shí)間后才會(huì)了解團(tuán)隊(duì)角色的重要性。貝爾賓曾對(duì)工作中的角色進(jìn)行了性格和功能的分類，大致可分為領(lǐng)導(dǎo)、談判代表、經(jīng)理/員工和智者。貝爾賓認(rèn)為，正是由于團(tuán)隊(duì)各角色在性格和功能上的互補(bǔ)才使得團(tuán)隊(duì)可以不斷取得成功。因此在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，，確定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中各成員的角色狀態(tài)，使成員更清楚地了解團(tuán)隊(duì)要求其扮演的角色，以使得該成員的自身特色能更與團(tuán)隊(duì)需求相吻合，使得項(xiàng)目工作開(kāi)展更具效率。
    2.3制度建設(shè)
    項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的制度和工作流程是團(tuán)隊(duì)員工工作的準(zhǔn)繩、方向，是項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基礎(chǔ)，項(xiàng)目管理制度建設(shè)包括項(xiàng)目行政管理、項(xiàng)目控制、變更管理、信息管理、工程設(shè)計(jì)管理、合同管理、試驗(yàn)、移交和驗(yàn)收、風(fēng)險(xiǎn)管理等所有項(xiàng)目管理過(guò)程，所有工作流程必須清晰明了。加強(qiáng)制度建設(shè)可以使團(tuán)隊(duì)成員知道如何達(dá)到目標(biāo)，建立規(guī)范可以使各項(xiàng)工作有標(biāo)準(zhǔn)可以遵循，只有建立制度約束才能保證團(tuán)隊(duì)的正常運(yùn)行。
    2.4激勵(lì)體系的建立
    激勵(lì)是現(xiàn)代管理的主要職能，有助于激發(fā)和調(diào)動(dòng)員工的工作積極性；有助于將員工的個(gè)人目標(biāo)導(dǎo)向項(xiàng)目目標(biāo)的軌道；有助于增強(qiáng)項(xiàng)目的凝聚力，促進(jìn)項(xiàng)目成員協(xié)調(diào)統(tǒng)一。項(xiàng)目經(jīng)理作為項(xiàng)目的“靈魂人物”，要充分了解團(tuán)隊(duì)成員的內(nèi)心需求，從而采取有效的激勵(lì)措施。建立具有針對(duì)性的激勵(lì)政策，可以開(kāi)發(fā)員工的潛在能力，促進(jìn)在職員工充分的發(fā)揮其才能和智慧。需要兼顧企業(yè)和員工的利益，考慮到大多數(shù)人的利益，廣泛聽(tīng)取基層員工意見(jiàn)，制定出合理的分配制度。
    對(duì)人員的激勵(lì)可以采用精神激勵(lì)和物質(zhì)激勵(lì)，人員激勵(lì)是對(duì)項(xiàng)目成員工作成果的認(rèn)可，可以讓項(xiàng)目成員認(rèn)識(shí)到自己工作的價(jià)值，從而激發(fā)項(xiàng)目成員的工作積極性和主動(dòng)性。精神激勵(lì)通?？梢圆捎每陬^表?yè)P(yáng)、書面表?yè)P(yáng)、增加信任感、委以重任等加以實(shí)現(xiàn)。物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)可以采用發(fā)放獎(jiǎng)金、增加福利等方式實(shí)現(xiàn)。
    如果項(xiàng)目經(jīng)理趨向著重于集體獎(jiǎng)勵(lì)，當(dāng)他們需要獎(jiǎng)勵(lì)個(gè)人成績(jī)的時(shí)候就需要時(shí)間，這不僅是對(duì)特殊貢獻(xiàn)的補(bǔ)償，也是提醒他人什么行為是值得效仿的。經(jīng)理們善于運(yùn)用不同的方式影響別人，在項(xiàng)目參與者的頭腦中建立起一個(gè)感情賬戶，更明確地說(shuō)，在獎(jiǎng)勵(lì)過(guò)程中可以通常采用表?yè)P(yáng)信、公開(kāi)認(rèn)可突出業(yè)績(jī)等靈活方式激勵(lì)認(rèn)可個(gè)人的`貢獻(xiàn)。
    2.5團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)
    建立項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)合作的共同基礎(chǔ)是共同價(jià)值觀。它能指導(dǎo)人們度過(guò)艱難的時(shí)刻和做出較難的決定，當(dāng)與團(tuán)隊(duì)成員擁有同樣的價(jià)值觀時(shí)，隊(duì)員的行動(dòng)就會(huì)反映出這些價(jià)值觀，合作將會(huì)進(jìn)行得較為順利，關(guān)系將更為牢固，每個(gè)人將得益。
    在項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)運(yùn)作之前，項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)開(kāi)展“營(yíng)造合作氛圍”活動(dòng)。為了團(tuán)隊(duì)的興旺，團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)中的人必須尋找更廣泛的技能和更全面的觀點(diǎn)，了解如何合作以建立有效的伙伴關(guān)系是這些技能之一。合作讓你與他人分享責(zé)任，并共享知識(shí)、創(chuàng)造力和經(jīng)驗(yàn)。建立合作關(guān)系并不是容易的，尤其是當(dāng)人們有不同的背景并持有不同的觀點(diǎn)時(shí)，但當(dāng)與同你一起工作的團(tuán)隊(duì)成員擁有一套基本價(jià)值觀或標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，合作就變得較為容易。合作雙方有共同的理解，對(duì)如何相互對(duì)待也有同樣的期望，這時(shí)他們的行為就會(huì)比較容易預(yù)測(cè)，雙方在開(kāi)始討論問(wèn)題時(shí)，就有共同語(yǔ)言。
    2.6溝通
    的工作群體?？梢?jiàn)溝通對(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)具有重要意義，團(tuán)隊(duì)建設(shè)要加強(qiáng)溝通建設(shè)。
    溝通具有多種形式，可以是正式的或非正式的、書面的或口頭的、計(jì)劃的或臨時(shí)的。溝通渠道、信息傳遞、每個(gè)信息的最佳溝通形式對(duì)支持團(tuán)隊(duì)協(xié)作和協(xié)調(diào)是至關(guān)重要的。
    溝通不僅僅是訴說(shuō)，更重要的是傾聽(tīng)。通過(guò)聆聽(tīng)員工的心聲，回答他們的問(wèn)題，提供建議，可以為他們提供支持。因此，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)善于捕捉成員間不同的心態(tài)，理解他們的需求，幫助他們樹(shù)立共同的奮斗目標(biāo)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
    2.7項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的操作規(guī)范
    （1）以用戶為中心
    （2）目的明確
    （3）有效會(huì)議和相互交流的習(xí)慣
    （4）指導(dǎo)原則
    （5）建立公認(rèn)的限制條件
    （6）職責(zé)明確
    （7）反饋信息
    3.對(duì)我國(guó)建設(shè)工程項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)的建議
    隨著不斷實(shí)踐和理論創(chuàng)新，工程項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)理論取得了很大發(fā)展。在這過(guò)程中要系統(tǒng)研究國(guó)際上相關(guān)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)理論，充分借鑒其合理成分，努力與我國(guó)工程項(xiàng)目管理體制和管理文化相結(jié)合，構(gòu)建適應(yīng)我國(guó)工程特點(diǎn)的工程項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)理論?，F(xiàn)階段，提高我國(guó)工程項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)水平應(yīng)從以下幾方面入手：
    3.1加強(qiáng)項(xiàng)目管理的道德建設(shè)
    我國(guó)在過(guò)去的職業(yè)教育過(guò)程中，強(qiáng)調(diào)政治思想教育，忽視職業(yè)道德教育，加上在向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)過(guò)渡的過(guò)程中，過(guò)分重視經(jīng)濟(jì)利益，對(duì)道德要求缺失，特別在工程項(xiàng)目管理領(lǐng)域，在項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)成員沒(méi)有道德要求和約束，致使質(zhì)量問(wèn)題、經(jīng)濟(jì)問(wèn)題、安全問(wèn)題、進(jìn)度問(wèn)題等層出不窮，成為治理腐的重點(diǎn)領(lǐng)域。因此，加強(qiáng)工程項(xiàng)目管理的道德建設(shè)顯得十分重要。項(xiàng)目管理人員的職業(yè)道德是項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基本要求，良好的職業(yè)道德將規(guī)范項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)，規(guī)范團(tuán)隊(duì)成員行為，使團(tuán)隊(duì)的要求變成自己的自覺(jué)行動(dòng)。
    3.2創(chuàng)建信息共享平臺(tái)
    項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)需要構(gòu)建開(kāi)放的信息共享平臺(tái)，這樣有利于團(tuán)隊(duì)成員不斷獲取團(tuán)隊(duì)的相關(guān)信息，尋求自己在認(rèn)知上與組織的一致性。而目前在建設(shè)工程項(xiàng)目管理中，很多情況下，在信息交流的過(guò)程中噪聲很多，致使組織信息交流不暢、甚至出現(xiàn)沖突，卻將沖突看成是具有破壞性的，總是想方設(shè)法的避免沖突，組織成員似乎都患上一種沖突恐懼癥。而真正的問(wèn)題是信息不共享、溝通不暢通，因此，建立信息共享平臺(tái)才能從根本上解決問(wèn)題。
    3.3維護(hù)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部公平
    定性和可完善性。此外，要賦予成員一定的參與決策權(quán)。實(shí)踐表明，只要成員參與了決策，不管最終的分配結(jié)果是否真的公平，他們的公平感都會(huì)顯著地提高，從而強(qiáng)化成員對(duì)組織的認(rèn)同，提升組織內(nèi)部成員的評(píng)價(jià)水平。
    4.小結(jié)
    隨著項(xiàng)目管理理論和實(shí)踐體系的不斷成熟，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)因素得到越來(lái)越多的關(guān)注。不斷加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，就是培養(yǎng)、改進(jìn)和提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人以及整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作能力，使項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)成為一個(gè)有執(zhí)行力的整體。本文對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的幾大核心問(wèn)題進(jìn)行研究，解決好團(tuán)隊(duì)形成各階段的目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)成員的角色定位、制度建設(shè)、文化建設(shè)、建立激勵(lì)體系、溝通以及明確團(tuán)隊(duì)操作規(guī)范等是工程項(xiàng)目管理中團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵，對(duì)不斷提高管理能力，改善管理業(yè)績(jī)，全面實(shí)現(xiàn)建設(shè)項(xiàng)目整體效益起著決定性作用。
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    團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的論文篇八
    摘要：通過(guò)勝任力模型和實(shí)踐調(diào)研相結(jié)合的模式，以職業(yè)學(xué)校班集體的管理團(tuán)隊(duì)為研究對(duì)象，采用專家小組訪談、調(diào)查問(wèn)卷，結(jié)合目前企業(yè)管理中架構(gòu)的勝任力模型作為理論基礎(chǔ)，進(jìn)而構(gòu)建職業(yè)學(xué)校班集體管理的勝任力模型，為職業(yè)學(xué)校班集體管理提供理論與實(shí)踐參考。
    關(guān)鍵詞：勝任力模型’職業(yè)學(xué)校班集體管理’勝任力模型構(gòu)建
    班級(jí)是職業(yè)學(xué)校學(xué)生群體的基本組織單位，職業(yè)學(xué)校的學(xué)生管理基礎(chǔ)在于班級(jí)團(tuán)隊(duì)。目前多采用的班級(jí)管理形式是自上而下的方式，分層管理，缺乏精心的設(shè)計(jì)和有效的監(jiān)督管理機(jī)制的班級(jí)事務(wù)管理，在班級(jí)管理中表現(xiàn)的矛盾越來(lái)越明顯。針對(duì)這種現(xiàn)象，構(gòu)建班級(jí)管理團(tuán)隊(duì)成為班集體建設(shè)的重中之重。勝任力模型是指勝任特征要素的集合，是個(gè)體承擔(dān)某一特定職位所需具有的能力。在班級(jí)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建上應(yīng)用勝任力模型，將勝任力作為團(tuán)隊(duì)成員的核心能力，使得成員之間產(chǎn)生相互影響，形成相互彌補(bǔ)的`一系列知識(shí)、技能等，更好地把握學(xué)生工作的中心任務(wù)，充分服務(wù)學(xué)生、幫助學(xué)生。本研究從團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的勝任力出發(fā)，結(jié)合大量的調(diào)研，討論建立模型，提出針對(duì)班級(jí)管理的構(gòu)建理論，對(duì)班級(jí)管理進(jìn)行分析，提高在班級(jí)管理過(guò)程中分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
    一、勝任力
    有關(guān)管理者勝任力的研究在國(guó)外起步較早，并且取得了大量的研究成果和豐富的實(shí)證經(jīng)驗(yàn)，其中主要的代表人物有戴維麥克利蘭、弗萊徹、斯班瑟等。美國(guó)學(xué)者戴維麥克利蘭正式提出勝任力的概念，他指出勝任力是個(gè)體的一種內(nèi)在的深層次的特征，這種特征將同種類工作中的優(yōu)秀者和合格者相區(qū)別并體現(xiàn)個(gè)體的績(jī)效，具體包括價(jià)值觀、動(dòng)機(jī)、專業(yè)知識(shí)、認(rèn)知力和行為能力等。提高班級(jí)管理團(tuán)隊(duì)的勝任力可以有效實(shí)現(xiàn)班級(jí)的共同目標(biāo)，通過(guò)勝任力目標(biāo)有效實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)班級(jí)管理團(tuán)隊(duì)的能力，將有效達(dá)成班級(jí)管理團(tuán)隊(duì)集體素養(yǎng)的提高。筆者認(rèn)為可以從兩個(gè)方面來(lái)考慮勝任力，廣義上的勝任力是對(duì)某個(gè)具體職位的勝任力模型，主要是指工作能力和組織管理能力的集合。狹義上的勝任力是指對(duì)某一個(gè)具體工作的勝任力，優(yōu)秀的個(gè)體能夠表現(xiàn)出更好的個(gè)體特質(zhì)，有助于達(dá)到其行為目的。“勝任力”主要是指以何種行為方式來(lái)定義學(xué)生所應(yīng)具有的班級(jí)管理能力與素養(yǎng)目標(biāo)，這種目標(biāo)是可以在后天進(jìn)行量化、分析和構(gòu)建的。
    二、基于團(tuán)隊(duì)勝任力模型的職業(yè)學(xué)校班級(jí)管理團(tuán)隊(duì)模型建立的具體流程
    1.數(shù)據(jù)調(diào)研收集分析模型
    參照企業(yè)組織管理團(tuán)隊(duì)的勝任力模型，通過(guò)小組討論的方法，對(duì)學(xué)生管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行調(diào)研，參照勝任力模型，構(gòu)建職業(yè)學(xué)校班級(jí)管理團(tuán)隊(duì)勝任力模型，通過(guò)對(duì)主管學(xué)生工作的老師進(jìn)行訪談，針對(duì)目前學(xué)校存在的主要問(wèn)題，了解目前班級(jí)的管理團(tuán)隊(duì)現(xiàn)行情況、管理結(jié)構(gòu)、主要方向、主要研究班級(jí)管理團(tuán)隊(duì)的主要職責(zé)和管理活動(dòng)等。
    2.結(jié)合調(diào)研數(shù)據(jù)構(gòu)建模型
    為了保證班級(jí)管理團(tuán)隊(duì)勝任力模型的可行性與科學(xué)性，在上一階段收集的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上，和班級(jí)管理團(tuán)隊(duì)、學(xué)生進(jìn)行交流，收集補(bǔ)充模型缺乏的信息，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，重點(diǎn)采用座談會(huì)的形式，與專家進(jìn)行論證，對(duì)前一階段的工作進(jìn)行總結(jié)，保證模型的可靠性與可行性。
    3.構(gòu)建模型對(duì)模型測(cè)評(píng)
    聘請(qǐng)專家，協(xié)同骨干班主任進(jìn)行論證，尤其對(duì)勝任力模型進(jìn)行驗(yàn)證，完成勝任力模型設(shè)計(jì)。對(duì)模型進(jìn)行測(cè)評(píng)的重點(diǎn)是班級(jí)管理內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)建設(shè)是否符合要求，不同級(jí)別的成員如何能夠勝任需求，達(dá)成什么樣的勝任力。
    4.模型應(yīng)用閉環(huán)控制
    此環(huán)節(jié)采用跟蹤觀察的形式，邀請(qǐng)受過(guò)評(píng)測(cè)的專業(yè)人員與校德育負(fù)責(zé)人一同對(duì)模型進(jìn)行跟蹤調(diào)查，結(jié)合班級(jí)管理團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)進(jìn)行調(diào)查，形成勝任力分析報(bào)告，協(xié)助成員了解自己的能力，及未來(lái)的調(diào)整和發(fā)展，結(jié)合報(bào)告進(jìn)行閉環(huán)控制，對(duì)模型進(jìn)行討論修正，不斷完善固化。構(gòu)建班集體管理團(tuán)隊(duì)模型，對(duì)其進(jìn)行勝任力分析，是對(duì)學(xué)校的管理團(tuán)隊(duì)的一種良性分析、閉環(huán)控制。通過(guò)在校平行班使用，發(fā)現(xiàn)對(duì)學(xué)生進(jìn)行關(guān)注，對(duì)班級(jí)管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行處理，可以有效完成任務(wù)，對(duì)學(xué)生管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行分析，為學(xué)生確立目標(biāo)，可以有效提高學(xué)生的綜合素養(yǎng)，有效教學(xué)目標(biāo)，全面培養(yǎng)人才，符合國(guó)家對(duì)全面培養(yǎng)學(xué)生各方面素養(yǎng)的要求，為學(xué)生之后的發(fā)展奠定基礎(chǔ)，有效推動(dòng)人的成長(zhǎng)，改善學(xué)生的責(zé)任心，不斷自我修正完善，自我強(qiáng)化，有利于班級(jí)管理的開(kāi)展，有利于學(xué)生自我的提高。通過(guò)勝任力模型分析，也可以對(duì)班主任在自己的班級(jí)管理中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，為教師引導(dǎo)學(xué)生實(shí)現(xiàn)德育管理目標(biāo)提供一個(gè)良好的路徑。通過(guò)勝任力模型對(duì)班級(jí)管理團(tuán)隊(duì)的勝任力進(jìn)行分析，為學(xué)生和老師提供了目標(biāo)，方便其分析不足與缺陷，為后期的改善形成閉環(huán)控制，可以有效地全方位對(duì)班級(jí)和老師進(jìn)行分析，方便教師不斷反思，快速成長(zhǎng)，有效實(shí)現(xiàn)德育教學(xué)目標(biāo)，促進(jìn)學(xué)生的全方面發(fā)展，提高老師班級(jí)管理水平，讓班級(jí)團(tuán)隊(duì)各司其職，有效形成凝聚力，優(yōu)化班級(jí)管理。由于本文在選用模型時(shí)選用的對(duì)象有限，研究結(jié)果存在局限性，職業(yè)學(xué)校班級(jí)管理團(tuán)隊(duì)任務(wù)重、責(zé)任大，需要一個(gè)有力的班級(jí)管理團(tuán)隊(duì)，這樣才可以有效實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。在之后的研究過(guò)程中，將選取更多的班級(jí)模型進(jìn)行研究，為其構(gòu)建班級(jí)團(tuán)隊(duì)勝任力模型，實(shí)現(xiàn)能力提升。
    作者:王婷單位:江蘇省無(wú)錫汽車工程中等專業(yè)學(xué)校
    參考文獻(xiàn)：
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    ［2］王家奇，湯舒俊，記凌開(kāi).勝任力模型研究綜述［j］.湖南社會(huì)科學(xué)，2009（05）.
    團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的論文篇九
    摘要：信息與知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)管理理論必須創(chuàng)新。本文從團(tuán)含義及其對(duì)現(xiàn)代企業(yè)組織的重要性出發(fā)，探索了中國(guó)企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)中存在的問(wèn)題及團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。團(tuán)隊(duì)精神是團(tuán)隊(duì)成員為了團(tuán)隊(duì)的利益與目標(biāo)相互協(xié)作，盡心盡力的意愿與作風(fēng)。團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)的精神支柱，離開(kāi)了這個(gè)精神支柱，企業(yè)就是一潭死水，就毫無(wú)活力，毫無(wú)競(jìng)爭(zhēng)力可言。當(dāng)今時(shí)代，隨著經(jīng)濟(jì)的全球一體化步伐的加快人，改革開(kāi)放的深入，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷成熟，打造強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)精神，已經(jīng)越來(lái)越成為企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理的關(guān)鍵。
    關(guān)鍵詞：團(tuán)隊(duì)精神創(chuàng)新集體榮譽(yù)
    一、對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的理解
    (一)、如何界定團(tuán)隊(duì)精神
    所謂團(tuán)隊(duì)，是指一些能夠協(xié)作互補(bǔ)、團(tuán)結(jié)和諧，并為之負(fù)有共同責(zé)任的統(tǒng)一目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)而奉獻(xiàn)的一群人。簡(jiǎn)單而言一個(gè)團(tuán)隊(duì)就是一個(gè)集體，團(tuán)隊(duì)不僅強(qiáng)調(diào)個(gè)人的工作成績(jī)，更強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績(jī)，團(tuán)隊(duì)通過(guò)成員的的共同貢獻(xiàn)，得到集體成果，這個(gè)集體成果超過(guò)集體中每個(gè)成員個(gè)人成就的總和。所謂團(tuán)隊(duì)精神，是指團(tuán)隊(duì)成員為了團(tuán)隊(duì)的利益與目標(biāo)而相互協(xié)作的作風(fēng)。團(tuán)隊(duì)精神的核心是奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)成為激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的工作動(dòng)力，為工作注入正能量。團(tuán)隊(duì)精神的精髓是承諾，團(tuán)隊(duì)成員共同承擔(dān)集體責(zé)任。沒(méi)有承諾，就是沒(méi)有約束，團(tuán)隊(duì)如同一盤散沙。做出承諾，團(tuán)隊(duì)就會(huì)齊心協(xié)力，成為一個(gè)強(qiáng)有力的集體。
    (二)、企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神的原則
    團(tuán)隊(duì)精神是員工主體地位的一種整體體現(xiàn)，是企業(yè)員工對(duì)企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系的態(tài)度。團(tuán)隊(duì)精神作為企業(yè)的一種基本意識(shí)，意味著職工對(duì)于本部門，對(duì)本企業(yè)員工群體的認(rèn)同感和歸屬感;意味著員工主動(dòng)與團(tuán)隊(duì)群體內(nèi)部其他成員的協(xié)同，共同創(chuàng)造團(tuán)結(jié)和諧氣氛的自覺(jué)意志;意味著員工愿意為團(tuán)隊(duì)群體的目標(biāo)努力奮斗，甚至犧牲個(gè)人利益也在所不惜的戰(zhàn)斗精神，塑造團(tuán)隊(duì)精神必須強(qiáng)調(diào)協(xié)作原則，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)原則，團(tuán)結(jié)一致向前看的原則和個(gè)人與集體相結(jié)合的原則。
    1.塑造團(tuán)隊(duì)精神，要強(qiáng)調(diào)協(xié)作的原則
    協(xié)作原則是團(tuán)隊(duì)精神最主要的內(nèi)容。企業(yè)在制度安排上，必須注意強(qiáng)調(diào)協(xié)作原則，企業(yè)對(duì)人員的選聘及安排，要注重體現(xiàn)協(xié)作的原則，企業(yè)的崗位設(shè)計(jì)也要貫徹協(xié)作原則。企業(yè)要宣傳協(xié)作的原則，制度和政策的制定有利于發(fā)揮協(xié)作的原則，以實(shí)現(xiàn)最有效的全員協(xié)作。團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人應(yīng)以協(xié)作原則為工作的最高原則，一切工作服從于協(xié)作原則。強(qiáng)調(diào)協(xié)作原則，首先要在價(jià)值理念上認(rèn)同協(xié)作原則，真正理解協(xié)作原則含義，如果沒(méi)有協(xié)作原則，企業(yè)中每個(gè)部門和個(gè)強(qiáng)調(diào)自己的工作和利益，各自為政，最終難以塑造出團(tuán)隊(duì)精神，企業(yè)整體實(shí)力很難得到提高。企業(yè)是所有全體多員工進(jìn)行分工協(xié)作的群體組織，因而分工協(xié)作的狀況也直接決定著企業(yè)的整體實(shí)力和綜合效益。分工協(xié)作是企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要基礎(chǔ)，但是良好的分工協(xié)作又取決于人的價(jià)值理念狀況。有些企業(yè)內(nèi)部有些人難以同別人協(xié)作，就是因?yàn)閮r(jià)值理念上不承認(rèn)協(xié)作原則，看不到團(tuán)隊(duì)的重要作用，只看到個(gè)人的作用。如果一個(gè)企業(yè)沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神理念的存在，而僅僅靠個(gè)人英雄主義，則必然會(huì)危害企業(yè)整體利益和總體的有效協(xié)作，最終必然使生產(chǎn)力難以得到有效發(fā)揮。
    2.塑造團(tuán)隊(duì)精神，要強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)一致向前看的原則。
    有的企業(yè)內(nèi)部員工團(tuán)隊(duì)精神薄弱，互相瞧不起，看不到對(duì)方的優(yōu)勢(shì)，結(jié)果內(nèi)戰(zhàn)不斷，嚴(yán)重地影響了企業(yè)的整體發(fā)展。所以塑造團(tuán)隊(duì)精神，要強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)一致向前看的原則。企業(yè)內(nèi)部員工的矛盾，需要用團(tuán)隊(duì)精神來(lái)協(xié)調(diào)。即使有些矛盾是原則性的，也必須通過(guò)團(tuán)隊(duì)精神達(dá)到統(tǒng)一。不協(xié)調(diào)的個(gè)體或部門行為，必須服從于團(tuán)隊(duì)整體利益，大家要以團(tuán)隊(duì)精神為重。
    3.塑造團(tuán)隊(duì)精神，要重視發(fā)揮團(tuán)隊(duì)個(gè)人能力與依靠組織力量相結(jié)合的原則。
    提倡團(tuán)隊(duì)精神并不是忽視人們的人個(gè)能力，而是要強(qiáng)調(diào)重視發(fā)揮團(tuán)隊(duì)個(gè)人能力與依靠組織力量相結(jié)合的原則。既要強(qiáng)調(diào)每個(gè)人的個(gè)人能力，也要依靠組織力量，這兩者必須要有效結(jié)合。這兩者有效結(jié)合的結(jié)果，實(shí)際上就形成團(tuán)隊(duì)精神理念的過(guò)程?，F(xiàn)在許多企業(yè)強(qiáng)調(diào)發(fā)揮個(gè)人能力，但在一企業(yè)中，不應(yīng)存在任何一個(gè)人的所謂能力和利益的過(guò)度增長(zhǎng)。也就是說(shuō)，任何個(gè)人能力的發(fā)揮，都需要一種外部環(huán)境支撐，這種外部環(huán)境支撐就需要大家的合作。所以強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，就要重視發(fā)揮個(gè)人能力與依靠組織力量相結(jié)合。這是一個(gè)非常重要的價(jià)值理念。因?yàn)槊總€(gè)人有效作用的充分發(fā)揮，都需要其他人的配合。那些能干大事的人，同樣需要一些只能干小事的人的配合，如果沒(méi)有能干小事的人的幫助，他們最后可能什么事都做不好。注重團(tuán)隊(duì)精神的企業(yè)發(fā)展會(huì)很快，團(tuán)隊(duì)精神差的企業(yè)發(fā)展往往不快。個(gè)人能力的'發(fā)揮雖然重要，眾人拾柴火焰高，團(tuán)隊(duì)精神更為重要。如果說(shuō)只強(qiáng)調(diào)人們的個(gè)人能力而不強(qiáng)調(diào)依靠組織力量，那么這種企業(yè)最終很難保證長(zhǎng)期可以持續(xù)發(fā)展下去。
    (三)、團(tuán)隊(duì)精神對(duì)企業(yè)的作用
    1.目標(biāo)導(dǎo)向功能
    團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)，使店內(nèi)員工齊心協(xié)力，擰成一股繩，朝著一個(gè)目標(biāo)努力，對(duì)每位員工來(lái)說(shuō)，團(tuán)隊(duì)要達(dá)到的目標(biāo)即是自己所努力的方向，團(tuán)隊(duì)整體的目標(biāo)順勢(shì)分解成各個(gè)小目標(biāo)，在每個(gè)員工身上得到具體落實(shí)。
    2.集體榮譽(yù)的激勵(lì)功能
    團(tuán)隊(duì)精神要靠員工自覺(jué)地要求進(jìn)步，力爭(zhēng)與團(tuán)隊(duì)中最優(yōu)秀的員工看齊。通過(guò)員工之間正常的競(jìng)爭(zhēng)可以實(shí)現(xiàn)激勵(lì)功能，而且這種激勵(lì)不是單純停留物質(zhì)的基礎(chǔ)上，還能得到團(tuán)隊(duì)集體榮譽(yù)的認(rèn)可，獲得團(tuán)隊(duì)中其他員工的尊敬。
    總之，團(tuán)隊(duì)及團(tuán)隊(duì)精神的建設(shè)在我國(guó)企業(yè)目前仍處于實(shí)踐探索階段。如今信息化與知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)，變革與創(chuàng)新，以人為本，虛擬企業(yè)，團(tuán)隊(duì)工作，分形工廠等一系列的理論，正在突破傳統(tǒng)思想的束縛，成為新時(shí)代管理思想的主要支柱。21世紀(jì)是信息化的時(shí)代，現(xiàn)代社會(huì)沒(méi)有“獨(dú)行俠”，團(tuán)隊(duì)精神在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中所起到的作用與日俱增，加強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮勢(shì)在必行，誰(shuí)搶在前列做得好，誰(shuí)就會(huì)成為勝者。這要求企業(yè)與員工的共同努力，企業(yè)必須明白“一根筷子輕輕被折斷，十雙筷子牢牢抱成團(tuán)”的道理，要讓人才聚集在一起形成合力就必須加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神的建設(shè)，這樣才能形成強(qiáng)大的凝聚力，進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，讓企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下越走越寬，越做越強(qiáng)。隨著我國(guó)改革開(kāi)放的進(jìn)一步深化，市場(chǎng)體制已臻成熟，我國(guó)的企業(yè)要想獲得新一輪的發(fā)展必須認(rèn)真研究諸如團(tuán)隊(duì)建設(shè)等一系列的管理創(chuàng)新理論，這是擺在中國(guó)企業(yè)面前的重大課題。
    團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的論文篇十
    20年前，豐田、沃爾沃等公司將團(tuán)隊(duì)引入生產(chǎn)過(guò)程中時(shí)，曾轟動(dòng)一時(shí)，很多媒體追擊報(bào)道這些團(tuán)隊(duì)的工作過(guò)程和事跡。但20年后的今天，世界企業(yè)500強(qiáng)中如果哪個(gè)公司沒(méi)有采用團(tuán)隊(duì)形式，則會(huì)成為新聞熱點(diǎn)。僅僅20年的時(shí)間，團(tuán)隊(duì)已經(jīng)如此普及，滲透到各個(gè)優(yōu)秀企業(yè)、各個(gè)部門，甚至政府部門都將團(tuán)隊(duì)作為不可忽略的環(huán)節(jié)進(jìn)行建設(shè)。一項(xiàng)事業(yè)的成功離不開(kāi)一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，組建和管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì)是跨向成功的基礎(chǔ)。我們海航的同仁共勉第一條“團(tuán)體以和睦為興盛”就指明了團(tuán)隊(duì)在公司發(fā)展過(guò)程中的重要性?？梢?jiàn)，組建和管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì)是一件非常重要的事情，在此，我談?wù)剛€(gè)人對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的感悟。
    一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與團(tuán)隊(duì)管理的理解
    團(tuán)隊(duì)是一個(gè)較為廣泛的涵義，舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，如果有一車沙從大廈頂上倒下來(lái)，對(duì)地面的沖擊是不太大的，如果把一整車已凝固成整塊的混凝土從大廈上倒下來(lái)，其結(jié)果就大不一樣。團(tuán)隊(duì)管理就是把一車散沙變成已凝固成整塊的混凝土，將一個(gè)個(gè)獨(dú)立團(tuán)隊(duì)成員變成一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)有力的團(tuán)體，從而能夠順利完成團(tuán)隊(duì)的既定目標(biāo)。
    沙土需要搭配石頭、鋼筋和水泥等才能形成混凝土，在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中同樣如此。每個(gè)成員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、技術(shù)技能、工作經(jīng)驗(yàn)和年齡性別按比例的配置，達(dá)到合理的互補(bǔ)，形成了這個(gè)團(tuán)隊(duì)的基本要素。有了沙土等基本要素，是否就一定是混凝土呢？沒(méi)有水，沒(méi)有攪拌，就還不行?；炷林械乃褪且环N良好的團(tuán)隊(duì)氛圍，團(tuán)結(jié)信任積極向上的工作氣氛，具備了這種氣氛，意味著團(tuán)隊(duì)的建設(shè)成功了一半。團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人在團(tuán)隊(duì)管理中相當(dāng)于攪拌機(jī)的作用，組織會(huì)議、討論、學(xué)習(xí)、攻關(guān)和休閑等活動(dòng)，與成員之間形成良好的溝通，最終能形成明智的決策，實(shí)施有效的和-諧的團(tuán)隊(duì)管理。
    二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的重要要素
    1、團(tuán)隊(duì)的組織結(jié)構(gòu)
    團(tuán)隊(duì)只是一個(gè)抽象出來(lái)的整體，它需要通過(guò)合理的載體發(fā)揮其威力，而這個(gè)載體就是組織結(jié)構(gòu)，主要包括管理層、信息層、執(zhí)行層。管理層可以被認(rèn)為是團(tuán)隊(duì)的核心，擔(dān)當(dāng)著團(tuán)隊(duì)的組織、協(xié)調(diào)、管理、控制；信息層是團(tuán)隊(duì)的血液，它負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)所有的信息傳達(dá)；執(zhí)行層是實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的執(zhí)行力。專業(yè)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)是上述三個(gè)層面的優(yōu)秀組合，只有合理搭配這三個(gè)層面，才具備建立一支攻無(wú)不克戰(zhàn)無(wú)不勝的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的潛力。
    2、制定良好的規(guī)章制度
    記得網(wǎng)上流行一個(gè)破窗理論：如果有人打破了一個(gè)建筑物的窗戶玻璃，而這扇窗戶又得不到及時(shí)的修理，別人就可能受到某些暗示性的縱容去打爛更多的窗戶玻璃。久而久之，這些破窗戶就會(huì)給人造成一種無(wú)序的感覺(jué)。這個(gè)理論說(shuō)明，對(duì)于違背規(guī)章制度的行為，應(yīng)該及時(shí)制止，否則長(zhǎng)期下來(lái)，在這種公眾麻木不仁的氛圍中，一些不良風(fēng)氣、違規(guī)行為就會(huì)滋生、蔓延且繁榮。
    一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)需要配備合理的規(guī)章制度，實(shí)現(xiàn)規(guī)范管理。規(guī)章制度包含多個(gè)層面：紀(jì)律條例、組織條例、財(cái)務(wù)條例、保密條例和獎(jiǎng)懲制度等。好的規(guī)章制度可能體現(xiàn)在，團(tuán)隊(duì)成員能感覺(jué)到規(guī)章制度的存在，但并不覺(jué)得規(guī)章制度會(huì)是一種約束。
    3、建立明確共同的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
    談到團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，我想到以前看過(guò)的一則寓言：一條獵狗將兔子趕出了窩，一直追趕他，追了很久仍沒(méi)有抓到。一牧羊人看到此種情景停下來(lái)，譏笑獵狗說(shuō)：“你們兩個(gè)之間小的反而跑的快很多?！鲍C狗回答說(shuō)：“你不知道我們兩個(gè)跑是完全不同的！我僅僅為了一頓餐而跑，而他卻為了性命而跑呀。”
    這個(gè)寓言揭示了：兔子與獵狗做一樣的事情，都拼命的跑步，然而，他們的目標(biāo)是不一致的，其目標(biāo)不一致，導(dǎo)致其動(dòng)力也會(huì)不一樣。在團(tuán)隊(duì)管理中，不同角色的成員的目標(biāo)是不一致的。管理層需要按照承諾，保質(zhì)保量地按時(shí)完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)；團(tuán)隊(duì)成員可能是打工者心態(tài)，我干一天你要支付我一天的工資，加班要給獎(jiǎng)金，當(dāng)然能學(xué)到新知識(shí)新技能就更好。團(tuán)隊(duì)中不同角色由于地位和看問(wèn)題的角度不同，對(duì)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和期望值，會(huì)有很大的區(qū)別。好的團(tuán)隊(duì)管理層善于捕捉成員間不同的心態(tài)，理解他們的需求，幫助他們樹(shù)立共同的奮斗目標(biāo)。勁往一處使，使得團(tuán)隊(duì)的努力形成合力，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
    4、營(yíng)造積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍
    假如一支團(tuán)隊(duì)缺乏積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍，團(tuán)隊(duì)成員的力量就很難合在一起，大家相互扯皮推諉指責(zé)，團(tuán)隊(duì)目標(biāo)也就不可能成功。釣過(guò)螃蟹的人或許都知道，簍子中放了一群螃蟹，不必蓋上蓋子，螃蟹是爬不出去的，因?yàn)橹灰幸恢幌胪吓?，其它螃蟹便?huì)紛紛攀附在它的身上，結(jié)果是把它拉下來(lái)，最后沒(méi)有一只能夠出去。企業(yè)里常有一些人，嫉妒別人的成就與杰出表現(xiàn)，天天想盡辦法破壞與打壓，如果不予去除，久而久之，組織里只剩下一群互相牽制、毫無(wú)生產(chǎn)力的螃蟹。對(duì)于團(tuán)隊(duì)中不知悔改的螃蟹，應(yīng)該盡早清理出去。在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部，管理層要想盡辦法，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)成員的積極性，營(yíng)造出一個(gè)積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍，讓大家都能感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖。
    5 良好的溝通能力是解決復(fù)雜問(wèn)題的金鑰匙
    由于每個(gè)人的知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力的區(qū)別，導(dǎo)致對(duì)于同一問(wèn)題的認(rèn)識(shí)很出現(xiàn)相應(yīng)的偏差，這要求團(tuán)隊(duì)內(nèi)部需要建立一個(gè)有效的溝通機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并通過(guò)溝通解決問(wèn)題。
    三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的幾個(gè)誤區(qū)
    團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的誤區(qū)是指在團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理過(guò)程中對(duì)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展產(chǎn)生負(fù)面影響的行為，這些行為嚴(yán)重的時(shí)候可能會(huì)顛覆一個(gè)團(tuán)隊(duì)。常見(jiàn)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理誤區(qū)主要表現(xiàn)在：團(tuán)隊(duì)缺少關(guān)鍵技能和知識(shí)及解決辦法；團(tuán)隊(duì)的計(jì)劃不連貫；團(tuán)隊(duì)成員的傲慢情緒；團(tuán)隊(duì)分工不清，人員責(zé)任不明；團(tuán)隊(duì)總是追求短期目標(biāo)；團(tuán)隊(duì)中經(jīng)常有制造混亂的成員；團(tuán)隊(duì)成員之間缺少協(xié)同工作的習(xí)慣等。解決團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的誤區(qū)主要措施如下：
    1、提高團(tuán)隊(duì)的開(kāi)發(fā)、決策能力
    團(tuán)隊(duì)全體成員分享所有相關(guān)的市場(chǎng)信息（商務(wù)秘密除外），而且要保證團(tuán)隊(duì)成員完全明白這些信息，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，提高團(tuán)隊(duì)的整體決策能力。
    2、學(xué)會(huì)在經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中成長(zhǎng)
    如果團(tuán)隊(duì)已經(jīng)做出了錯(cuò)誤的決定，管理層應(yīng)當(dāng)同團(tuán)隊(duì)成員一起坐下來(lái)，反省錯(cuò)誤發(fā)生的原因，強(qiáng)調(diào)從這次教訓(xùn)中可以學(xué)到什么。不要指責(zé)任何團(tuán)隊(duì)成員，只是告訴團(tuán)隊(duì)這個(gè)錯(cuò)誤決定所帶來(lái)的負(fù)面影響，并讓團(tuán)隊(duì)成員研究所學(xué)到的東西和可采用什么措施以確保這類過(guò)失不再發(fā)生。
    3、避免短視行為
    要確保所有團(tuán)隊(duì)成員對(duì)該組織、其目標(biāo)和其結(jié)構(gòu)有一個(gè)基本的認(rèn)識(shí)。團(tuán)隊(duì)成員如果不具備關(guān)于團(tuán)隊(duì)的基本知識(shí)，自然難以認(rèn)識(shí)到一個(gè)決議對(duì)其他團(tuán)隊(duì)和整個(gè)公司會(huì)帶來(lái)的潛在影響。團(tuán)隊(duì)成員接受的全局觀點(diǎn)越強(qiáng)，他們?cè)谧鰶Q策時(shí)對(duì)整個(gè)工作的考慮就會(huì)越多，就更能克服近視傾向。
    4、塑造快刀亂斬麻的魄力
    要想在當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持一定的競(jìng)爭(zhēng)力，經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)在決策和實(shí)施決策計(jì)劃時(shí)必須當(dāng)機(jī)立斷；任何延誤都會(huì)造成嚴(yán)重后果。當(dāng)決策完全陷入僵局時(shí)，應(yīng)該提出這樣一個(gè)問(wèn)題：“今天不做決定會(huì)有什么樣的后果？”或者“如果我們今天無(wú)法做出決定，事情會(huì)發(fā)展成什么樣？”通常情況下，不做任何決定比行動(dòng)的后果更嚴(yán)重。
    5、解決反抗與抵制情緒
    在團(tuán)隊(duì)發(fā)展初期，團(tuán)隊(duì)成員在某些情況可能會(huì)產(chǎn)生反抗與抵制情緒?？朔F(tuán)隊(duì)成員反抗情緒的最佳策略是把時(shí)間和精力都集中在談?wù)撊绾螌?shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)上，在這個(gè)大前提下，充分激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性。
    團(tuán)隊(duì)是組織提高運(yùn)行效率的可行方式，它有助于組織更好地利用雇員的才能。在當(dāng)前多變的市場(chǎng)環(huán)境中，團(tuán)隊(duì)比傳統(tǒng)的部門結(jié)構(gòu)或其他形式的穩(wěn)定性群體更靈活，反應(yīng)更迅速，我們應(yīng)依據(jù)市場(chǎng)發(fā)展需要，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量，為實(shí)現(xiàn)公司的市場(chǎng)目標(biāo)而努力。
    在優(yōu)耐達(dá)公司做了多年的項(xiàng)目，也擔(dān)任了多年的項(xiàng)目經(jīng)理，小項(xiàng)目一兩個(gè)人一兩個(gè)月完成，大的項(xiàng)目十幾個(gè)人，一兩年完成，到目前為止大大小小也做十多二十個(gè)項(xiàng)目。從公司的項(xiàng)目來(lái)看，從玉溪電信局的多媒體話費(fèi)查詢項(xiàng)目，到玉溪公安項(xiàng)目，到昆明市公安局賓館項(xiàng)目和現(xiàn)在的曲煙項(xiàng)目，公司的項(xiàng)目項(xiàng)是越做越大，項(xiàng)目組成員越來(lái)越多，項(xiàng)目的時(shí)間周期也是越來(lái)越長(zhǎng)。從前的項(xiàng)目幾個(gè)人幾個(gè)月輕松搞定，現(xiàn)在的項(xiàng)目業(yè)務(wù)范圍、業(yè)務(wù)的復(fù)雜度、技術(shù)難度越來(lái)越高，項(xiàng)目中的問(wèn)題也題也越來(lái)越多，公司對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的要求也就越來(lái)越高。這就要求項(xiàng)目經(jīng)理必須具備各種技能：技術(shù)能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、人員開(kāi)發(fā)能力、溝通技巧、人際交往能力、處理壓力能力、解決問(wèn)題的能力、管理時(shí)間的能力，另外還有一個(gè)重要的技能是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的技能。
    在實(shí)際的項(xiàng)目實(shí)踐工作中，我們會(huì)不斷地碰到各種項(xiàng)目管理方面的問(wèn)題，同時(shí)在不斷地對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行探索和總結(jié)的時(shí)候后也帶著這些問(wèn)題進(jìn)行著不斷的學(xué)習(xí)?，F(xiàn)在將我學(xué)習(xí)到的及總結(jié)到的一些項(xiàng)目管理中團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面的一些知識(shí)或體驗(yàn)?zāi)贸鰜?lái)與大家分享，看看大家是否贊同這些觀點(diǎn)或意見(jiàn)，希望起到一個(gè)拋磚引玉的作用，對(duì)unida公司的團(tuán)隊(duì)建設(shè)起到積極的作用。
    建設(shè)一個(gè)和-諧、士氣高昂的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，對(duì)最終完成公司的項(xiàng)目目標(biāo)具有很大的意義。團(tuán)隊(duì)建議是項(xiàng)目管理的必要技能。
    一 、1 + 1 2 團(tuán)隊(duì)效率
    僅把一組人員集合在一個(gè)項(xiàng)目中共同工作，并不能形成團(tuán)隊(duì)，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是指一組互相依賴的人員齊心協(xié)力進(jìn)行工作，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。要使這些成員發(fā)展成為一個(gè)有效協(xié)作的團(tuán)隊(duì)，既要項(xiàng)目經(jīng)理付出努力，也需要項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中每位成員的付出。
    有成效的團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)包括：
    對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的清晰理解。
    對(duì)每位成員角色和職責(zé)的明確期望。
    目標(biāo)導(dǎo)向。
    高度的合作互助
    高度信任
    1.對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的清晰理解
    為使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)工作有成效，要高度明確工作范圍、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、預(yù)算和進(jìn)度計(jì)劃。對(duì)于要實(shí)現(xiàn)的項(xiàng)目目標(biāo)，每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員必須對(duì)這一結(jié)果以及由此帶來(lái)的.益處有共同的設(shè)想。
    對(duì)每位成員的角色和職責(zé)的明確期望
    2.有成效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的成員要參與制定項(xiàng)目計(jì)劃，這樣他們就能知道怎樣與他們的工作結(jié)合起來(lái)。團(tuán)隊(duì)成員重視彼此的知識(shí)與技能，并能肯定為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)所付出的勞動(dòng)。每位成員承擔(dān)職責(zé)，完成他在項(xiàng)目中的任務(wù)。
    3.目標(biāo)導(dǎo)向
    有成效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中的每位成員都強(qiáng)烈希望為取得項(xiàng)目目標(biāo)付出努力。為樹(shù)立一個(gè)良好的典范，項(xiàng)目經(jīng)理需要為大家確定努力工作的標(biāo)準(zhǔn)。團(tuán)隊(duì)成員能積極熱情地為項(xiàng)目成功付出必要的時(shí)間和努力。例如，為使項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行，必要時(shí)成員愿意加班、犧牲周末時(shí)間來(lái)完成工作。
    4.高度的合作互助
    一個(gè)有成效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)通常要進(jìn)行開(kāi)放、坦誠(chéng)而及時(shí)的溝通。成員愿意交流信息、想法及感情。他們不羞于尋求其他成員的幫助，成員能成為彼此的力量和源泉，而不僅限于完成分派給自已的任務(wù)。他們希望看到其他成員成功地完成任務(wù)，并愿意在他們陷入困境或停滯不前時(shí)提供幫助。他們能相互接受彼此的反饋及建議性的批評(píng)?；谶@樣的合作，團(tuán)隊(duì)就能解決問(wèn)題時(shí)有創(chuàng)造性，并能及時(shí)做出決策。
    5.高度信任
    一個(gè)有成效的團(tuán)隊(duì)的成員理解他們之間的相互依賴性，承認(rèn)團(tuán)隊(duì)中的每位成員都是項(xiàng)目成功的重要因素。每位成員都可以相信其他人做他們要做的和想做的事情，而且會(huì)按預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)完成。團(tuán)隊(duì)成員互相關(guān)心，由于承認(rèn)彼此存在的差異，成員就會(huì)感到自我的存在。要鼓勵(lì)有不同的意見(jiàn)，并允許自由的表達(dá)出來(lái)，要尊重這些意見(jiàn)。成員能夠不怕遭到報(bào)復(fù)，大膽提出一些可能產(chǎn)生爭(zhēng)議或沖突的問(wèn)題。有成效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)解決問(wèn)題的方法是通過(guò)建設(shè)性的、及時(shí)的反饋和積極好正視問(wèn)題。沖突是無(wú)法壓制的，相反，要以積極的態(tài)度對(duì)待它，把它當(dāng)作成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
    二、團(tuán)隊(duì)有效工作的障礙
    在我們的項(xiàng)目工作中或多或少都存在這樣一些影響團(tuán)隊(duì)有效工作的障礙，以及克服這些障礙的建議。
    1.目標(biāo)不明確
    項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該詳細(xì)說(shuō)明項(xiàng)目目標(biāo)以及項(xiàng)目工作范圍、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及進(jìn)度計(jì)劃。要對(duì)項(xiàng)目的結(jié)果及其產(chǎn)生的益處作出美好的設(shè)想，這些情況要在第一次項(xiàng)目的啟動(dòng)會(huì)議上溝通交流。在項(xiàng)目的各種例會(huì)上，如：周例會(huì)、里程碑會(huì)議等，項(xiàng)目經(jīng)理要定期討論項(xiàng)目目標(biāo)。會(huì)議中，他（她）要經(jīng)常了解成員對(duì)必須完成的工作任務(wù)存在哪些疑問(wèn)，僅在項(xiàng)目開(kāi)始時(shí)，就項(xiàng)目目標(biāo)向團(tuán)隊(duì)作一次說(shuō)明是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。項(xiàng)目經(jīng)理一定要經(jīng)常地、不厭其煩地提及這一目標(biāo)，并加以宣傳。
    2.角色和職責(zé)不明確
    成員們可能會(huì)覺(jué)得他們的角色和職責(zé)含糊不清，或與一些成員的職責(zé)重復(fù)。在項(xiàng)目開(kāi)始時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理要與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的每位成員單獨(dú)會(huì)談，告訴他（她）被選上參加項(xiàng)目的原因，說(shuō)明對(duì)他（她）期望的角色及職責(zé)，并解釋說(shuō)明他們與其他成員的角色和職責(zé)的相互聯(lián)系。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員可以自由地要求項(xiàng)目經(jīng)理闡明模糊不清的地方，以及明顯存在的職責(zé)重復(fù)。在團(tuán)隊(duì)制定項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)，利用諸如工作分析結(jié)構(gòu)（wbs），職責(zé)矩陣、甘特圖或網(wǎng)絡(luò)圖等工具明確劃分每個(gè)成員的任務(wù)。把這類文件分發(fā)給每個(gè)成員，使他們不僅知道自已的任務(wù)，還能了解其他成員的任務(wù)以及這些任務(wù)如何有機(jī)結(jié)合在一起。
    3.缺乏工作投入
    團(tuán)隊(duì)成員可能會(huì)對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)或項(xiàng)目工作不太投入。要解決這一難題，項(xiàng)目經(jīng)理需要向每個(gè)成員說(shuō)明他（她）的角色對(duì)項(xiàng)目的重要意義，以及他（她）能為項(xiàng)目成功做出的貢獻(xiàn)。項(xiàng)目經(jīng)理也要知道團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人及職業(yè)興趣，并設(shè)法使項(xiàng)目能有助于滿足這些興趣。他（她）應(yīng)該懂得對(duì)每個(gè)成員的激勵(lì)因素，并創(chuàng)造出一個(gè)充滿激勵(lì)的工作環(huán)境。項(xiàng)目經(jīng)理需要對(duì)每個(gè)成員的工作成績(jī)進(jìn)行表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)他們的工作給予支持和鼓勵(lì)。
    4.領(lǐng)導(dǎo)工作不力
    項(xiàng)目經(jīng)理一定要不時(shí)地向項(xiàng)目成員問(wèn)一些諸如“我做得怎樣？”或“我應(yīng)該怎樣改進(jìn)我的領(lǐng)導(dǎo)工作？”等這些問(wèn)題，積極征求團(tuán)隊(duì)對(duì)他（她）工作的反饋，以免使團(tuán)隊(duì)認(rèn)為他（她）的領(lǐng)導(dǎo)工作沒(méi)有做好。然而，他（她）首先一定要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)良好的項(xiàng)目工作環(huán)境，使人們能自由地做出反饋而不怕遭到報(bào)復(fù)。項(xiàng)目經(jīng)理要在早期項(xiàng)目會(huì)議上聲明，要求團(tuán)隊(duì)成員經(jīng)常對(duì)他（她）的工作情況做出反饋，并歡迎人們提出建議，提高他（她）的領(lǐng)導(dǎo)能力。
    5.不良行為
    有時(shí)，某些成員會(huì)做出一些不利于團(tuán)隊(duì)有效發(fā)展的行為，例如：懷有敵對(duì)情緒、素質(zhì)低下或誹謗貶低別人等。項(xiàng)目經(jīng)理就要與他談話，指出他的不良行為，并向他解釋，說(shuō)明這種行為對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)有不利的影響，所以是無(wú)法接受的。如果合適的話，對(duì)這個(gè)成員進(jìn)行指導(dǎo)、培訓(xùn)或咨詢工作。但無(wú)論如何，項(xiàng)目經(jīng)理一定要使成員明白，如果不良行為繼續(xù)下去，那只好讓他離開(kāi)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。當(dāng)然，如果必要，項(xiàng)目經(jīng)理要做好準(zhǔn)備，堅(jiān)決執(zhí)行到底。
    三、做一個(gè)有成效的團(tuán)隊(duì)成員
    做一個(gè)有成效的團(tuán)隊(duì)成員，對(duì)每個(gè)團(tuán)隊(duì)（team）面成員來(lái)說(shuō)，都是一種充實(shí)而令人滿意的成長(zhǎng)經(jīng)歷。然而，成長(zhǎng)是不會(huì)自發(fā)產(chǎn)生的，需要有責(zé)任感，認(rèn)真工作，思想開(kāi)放，并要有進(jìn)一步自我發(fā)展的愿望。盡管項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目成功的最終負(fù)責(zé)人，但項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員都要分擔(dān)這個(gè)責(zé)任，他們都要協(xié)助創(chuàng)造并培養(yǎng)一個(gè)積極有效的項(xiàng)目環(huán)境。
    有成效的團(tuán)隊(duì)成員會(huì)做好計(jì)劃、控制并相信他們各自的工作。他們對(duì)自已有高度的期望，會(huì)爭(zhēng)取在預(yù)算范圍內(nèi)提前完成工作任務(wù)。他們能很好地利用時(shí)間，促使和推動(dòng)事情發(fā)生，而不是聽(tīng)之任之。有成效的團(tuán)隊(duì)成員不會(huì)埋頭工作直到別人說(shuō)停才停下來(lái)。相反，他們能夠自我指導(dǎo)，出色地完成任務(wù)。他們樂(lè)于做好工作，而不是做一些糟糕的工作或半途而廢，期望其他成員來(lái)完成、整理或重做。每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都能相信其他成員都能按時(shí)完成各自的任務(wù)而不影響其他成員的工作。
    有成效的團(tuán)隊(duì)成員積極參與并能有效溝通。他們不會(huì)坐等被人問(wèn)起，而是在會(huì)議中積極參與，表達(dá)見(jiàn)解。他們主動(dòng)與其他團(tuán)隊(duì)成員及項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行明確及時(shí)而毫不含糊的溝通。他們相互提出建設(shè)性的反饋，特別是有成效的團(tuán)隊(duì)成員覺(jué)得有責(zé)任及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或潛在問(wèn)題，而不會(huì)因問(wèn)題的產(chǎn)生而指責(zé)其他成員、客戶或項(xiàng)目經(jīng)理，有成效的團(tuán)隊(duì)成員不但是問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)者，更是問(wèn)題解決者。有了問(wèn)題后，他們會(huì)提出解決方案，愿意與其他團(tuán)隊(duì)成員合作來(lái)解決問(wèn)題，即使這已超出他們的職責(zé)范圍。有成效的團(tuán)隊(duì)成員不會(huì)說(shuō)：“那不是我的問(wèn)題”或“那不是我的工作”，相反，他們希望進(jìn)行合作，幫助團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。
    有成效的團(tuán)隊(duì)成員會(huì)盡力創(chuàng)造一個(gè)沒(méi)有爭(zhēng)議、積極而又有建設(shè)性的項(xiàng)目環(huán)境。他們能覺(jué)察到項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組成的差別，尊重團(tuán)隊(duì)的所有成員，也尊重其他人的觀點(diǎn)，他們不會(huì)有驕傲、自滿或固執(zhí)的情緒，這會(huì)嚴(yán)重影響到合作與互助。有效的團(tuán)隊(duì)成員把項(xiàng)目成功看得比個(gè)人獲取更重要。
    團(tuán)隊(duì)中沒(méi)有自我的概念，也就沒(méi)有個(gè)人的勝敗，如果項(xiàng)目成功了，每個(gè)人都是贏家。
    四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
    團(tuán)隊(duì)建設(shè) - 把一組人員組織起來(lái)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)是一個(gè)持續(xù)不斷的過(guò)程，它是項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的共同職責(zé)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)能創(chuàng)造一種開(kāi)放和自信的氣氛，成員有統(tǒng)一感，強(qiáng)烈希望為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。
    使團(tuán)隊(duì)成員社會(huì)化會(huì)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，團(tuán)隊(duì)成員之間相互了解越深入，團(tuán)隊(duì)建設(shè)得越出色。項(xiàng)目經(jīng)理要確保全體成員能經(jīng)常相互交流溝通，并為促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員間的社會(huì)化創(chuàng)造條件。團(tuán)隊(duì)成員也要努力創(chuàng)造出這樣的條件。
    項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)可以要求團(tuán)隊(duì)成員在項(xiàng)目過(guò)程期間，被安排在同一個(gè)辦公環(huán)境下進(jìn)行工作，當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員被安排到一起時(shí)，他們就會(huì)有許多機(jī)會(huì)走到彼此的工作區(qū)進(jìn)行交談。同樣，他們會(huì)在如走廊這樣的公共場(chǎng)所經(jīng)常地碰面，從而有機(jī)會(huì)在一起交談。談?wù)撐幢乜偸菄@工作。團(tuán)隊(duì)成員很有必要在不引起反感的情況下，了解彼此的個(gè)人情況。項(xiàng)目過(guò)程中會(huì)發(fā)展起許多個(gè)人的友誼。安排整個(gè)團(tuán)隊(duì)在一起工作，就不會(huì)出現(xiàn)因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)一部分成員在大樓或工廠的不同地方工作而產(chǎn)生“我們對(duì)他們”的思想。這種情形導(dǎo)致項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成為一些小組，而非一個(gè)實(shí)際的團(tuán)隊(duì)。
    項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)可以舉辦社交活動(dòng)慶祝項(xiàng)目工作中的事件，例如項(xiàng)目的重要里程碑階段 - 系統(tǒng)正式運(yùn)行，也可以是為放松壓力而定期舉辦的活動(dòng)。團(tuán)隊(duì)為促進(jìn)社會(huì)化和團(tuán)隊(duì)建設(shè)，可以組織各種活動(dòng)。如體育活動(dòng)、周末聚會(huì)、各種團(tuán)體比賽等，一定要讓團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人都參加這類活動(dòng)。也許有些成員無(wú)法參加，但一定要邀請(qǐng)到每個(gè)人，并鼓勵(lì)他們參加。團(tuán)隊(duì)成員要利用這個(gè)機(jī)會(huì)，盡量與更多的其他團(tuán)隊(duì)成員（包括參加活動(dòng)的家庭成員）相互結(jié)識(shí)，增進(jìn)了解。一個(gè)基本規(guī)律是試圖與不太熟悉的人在一起聊天，提了一些問(wèn)題，聽(tīng)他談?wù)?，發(fā)現(xiàn)共同興趣。要盡量避免讓人們形成幾個(gè)人組成的小團(tuán)體，在每次活動(dòng)中老是聚集在一起。參加社會(huì)化活動(dòng)，不僅有助于培養(yǎng)起忠誠(chéng)友好的情感，而且能使團(tuán)隊(duì)成員在項(xiàng)目工作中更容易進(jìn)行開(kāi)放、坦誠(chéng)的交流溝通。
    除了組織社交活動(dòng)外，團(tuán)隊(duì)還可以定期召開(kāi)團(tuán)隊(duì)聯(lián)合會(huì)議。相對(duì)項(xiàng)目會(huì)議而言，團(tuán)隊(duì)會(huì)議的目的是廣泛討論下面這些類似問(wèn)題：作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，我們?cè)撛鯓庸ぷ?？有哪些因素妨礙團(tuán)隊(duì)工作（如像工作規(guī)程、資源利用的先后次序或溝通）？我們?nèi)绾慰朔@些障礙？我們?cè)鯓痈倪M(jìn)團(tuán)隊(duì)工作？如果項(xiàng)目經(jīng)理參加團(tuán)隊(duì)會(huì)議，對(duì)他（她）應(yīng)一視同仁。團(tuán)隊(duì)成員不應(yīng)向經(jīng)理尋求解答，經(jīng)理也不能利用職權(quán)，否決團(tuán)隊(duì)的共識(shí)。因?yàn)檫@是團(tuán)隊(duì)會(huì)議，而不是項(xiàng)目會(huì)議，只討論與團(tuán)隊(duì)相關(guān)的問(wèn)題而與項(xiàng)目無(wú)關(guān)。
    團(tuán)隊(duì)成員要利用各種方法加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，他們不能期望由項(xiàng)目經(jīng)理獨(dú)立承擔(dān)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的責(zé)任。
    團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的論文篇十一
    一、科研團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理的特點(diǎn)
    1.科研活動(dòng)的特點(diǎn)。首先，科研工作是一個(gè)復(fù)雜而系統(tǒng)的過(guò)程，有些科研工作項(xiàng)目周期長(zhǎng)，且無(wú)任何規(guī)律可循，對(duì)績(jī)效考核周期的設(shè)定是一大挑戰(zhàn)；其次，科研活動(dòng)的進(jìn)行往往都以團(tuán)隊(duì)的模式開(kāi)展，很多的時(shí)候是多個(gè)團(tuán)隊(duì)跨團(tuán)隊(duì)合作，在研發(fā)項(xiàng)目過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題很難區(qū)分責(zé)任；最重要的一點(diǎn)，研發(fā)活動(dòng)是一種創(chuàng)造性的活動(dòng)，其研發(fā)的過(guò)程和結(jié)果，都很難量化。研發(fā)的成果在進(jìn)行產(chǎn)業(yè)化之前，很難精確的判斷其價(jià)值，而且產(chǎn)業(yè)化也需要一個(gè)比較長(zhǎng)的過(guò)程，因此科研成果的價(jià)值體現(xiàn)有時(shí)候就會(huì)需要一個(gè)比較長(zhǎng)的周期。即便有了產(chǎn)業(yè)化的成果，也很難區(qū)分清楚對(duì)最終結(jié)果的影響，哪些影響是來(lái)自于最初的科研過(guò)程，那些是來(lái)自于產(chǎn)業(yè)化的過(guò)程，哪些是來(lái)自于產(chǎn)品市場(chǎng)推廣的過(guò)程。
    2.科研團(tuán)隊(duì)與科研人員的特點(diǎn)。在科研團(tuán)隊(duì)內(nèi)，由于專業(yè)和分工不同，所承擔(dān)的工作任務(wù)的工作量、工作難度以及任務(wù)本身的價(jià)值也存在很大的差異，因此團(tuán)隊(duì)成員在科研項(xiàng)目中的相對(duì)貢獻(xiàn)大小很難量化和界定；其次，科研團(tuán)隊(duì)的成員普遍具有高學(xué)歷、高智商和高收入的特點(diǎn)，自我意識(shí)強(qiáng)，注重自我實(shí)現(xiàn)與價(jià)值體現(xiàn)，對(duì)績(jī)效管理的合理性、嚴(yán)謹(jǐn)性與公正性有很高的要求。
    二、科研團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理的現(xiàn)狀
    1.在績(jī)效管理角色定位上出現(xiàn)偏差?？蒲袌F(tuán)隊(duì)的管理者多為技術(shù)出身，很多團(tuán)隊(duì)的管理者重技術(shù)、輕管理，缺乏績(jī)效管理的意識(shí)，視績(jī)效管理為人力資源部的工作而不予以配合，將自己和整個(gè)團(tuán)隊(duì)放在了績(jī)效管理的對(duì)立面，導(dǎo)致績(jī)效管理無(wú)法落到實(shí)處，流于形式。另外，人力資源部的績(jī)效管理人員缺乏研發(fā)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)科研工作各方面都缺乏了解，因而很難針對(duì)科研工作的特點(diǎn)設(shè)計(jì)出一套合理有效的績(jī)效管理體系。
    2.混淆了績(jī)效管理與績(jī)效考核。很多科研團(tuán)隊(duì)的績(jī)效管理只有績(jī)效考核的環(huán)節(jié)，忽視了績(jī)效管理其他的環(huán)節(jié)，沒(méi)有績(jī)效目標(biāo)的設(shè)定與溝通，沒(méi)有及時(shí)的進(jìn)行績(jī)效輔導(dǎo)，也沒(méi)有績(jī)效考核后的績(jī)效溝通和績(jī)效改進(jìn)的過(guò)程，只給員工留下了“秋后算賬”、“變著法子扣錢”等負(fù)面的印象，從而導(dǎo)致員工對(duì)績(jī)效管理心生抵制，反而削弱了員工的積極性。
    3.科研團(tuán)隊(duì)管理者缺乏必要的績(jī)效管理技能。有些科研團(tuán)隊(duì)的管理者缺乏有效的績(jī)效管理的培訓(xùn)，在績(jī)效目標(biāo)設(shè)置、績(jī)效溝通和績(jī)效考核的技能上比較薄弱，導(dǎo)致考核的結(jié)果受管理者主觀影響較大，不能公正的反應(yīng)團(tuán)隊(duì)成員的實(shí)際績(jī)效，進(jìn)而導(dǎo)致員工對(duì)績(jī)效管理工作的抵制。
    4.績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)不合理。一是考核對(duì)象的選擇有很大局限性，有的企業(yè)只對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行考核，對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人價(jià)值沒(méi)有進(jìn)行衡量，導(dǎo)致“大鍋飯”、“平均主義”和“搭便車”的情況，不利于團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人積極性和創(chuàng)造性的發(fā)揮；有的企業(yè)只對(duì)個(gè)人進(jìn)行考核，同樣也會(huì)導(dǎo)致員工的“個(gè)人主義”，對(duì)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和互助造成了不小的障礙，增加了部門內(nèi)部的矛盾。二是考核維度設(shè)置的局限性，很多團(tuán)隊(duì)的考核指標(biāo)都是執(zhí)行力、積極性、創(chuàng)新性等定性指標(biāo)，無(wú)法對(duì)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)略進(jìn)行有效支撐，也無(wú)法體現(xiàn)員工和團(tuán)隊(duì)的實(shí)際工作價(jià)值。三是績(jī)效指標(biāo)都是短期經(jīng)濟(jì)目標(biāo)，忽視了長(zhǎng)期的發(fā)展性和戰(zhàn)略性指標(biāo)，導(dǎo)致績(jī)效管理與團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)略缺乏相關(guān)性，同時(shí)也導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)管理者和員工的短視行為，不利于團(tuán)隊(duì)的可持續(xù)發(fā)展。
    5.績(jī)效考核結(jié)果沒(méi)有得到有效的應(yīng)用。很多團(tuán)隊(duì)的考核結(jié)果只是用來(lái)做員工的階段性或者年度排序，沒(méi)有將考核的結(jié)果運(yùn)用到團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營(yíng)質(zhì)量分析，也沒(méi)有與團(tuán)隊(duì)成員的薪酬、培訓(xùn)、晉升以及職業(yè)發(fā)展相關(guān)聯(lián)，從而失去了績(jī)效管理的價(jià)值。
    三、科研企業(yè)在績(jī)效管理中的策略分析
    1.樹(shù)立先進(jìn)的績(jī)效管理理念?？?jī)效問(wèn)題的最終目的是為了解決問(wèn)題，提升效率，而不是單純的獎(jiǎng)懲。團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)略目標(biāo)，必須通過(guò)員工的工作成果來(lái)實(shí)現(xiàn)，管理者的管理目標(biāo)，也必須通過(guò)員工的行為來(lái)達(dá)成，所以必須把團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)略目標(biāo)與員工的業(yè)績(jī)目標(biāo)統(tǒng)一到績(jī)效管理上來(lái)。在這個(gè)過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)管理者必須將團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行分解，通過(guò)與員工的溝通與達(dá)成共識(shí)，落實(shí)到每個(gè)員工的任務(wù)目標(biāo)上，制定員工的績(jī)效目標(biāo)；在績(jī)效目標(biāo)制定之后，管理者還要緊密關(guān)注工作過(guò)程，及時(shí)溝通，鼓勵(lì)員工的'績(jī)優(yōu)表現(xiàn)，對(duì)工作的偏差及時(shí)的調(diào)整，對(duì)員工提供有效的支撐和輔導(dǎo)，幫助員工達(dá)成績(jī)效目標(biāo)；在員工工作的過(guò)程中，管理者還需通過(guò)各種形式，對(duì)員工工作的關(guān)鍵行為進(jìn)行記錄，為真實(shí)的反映員工績(jī)效保留依據(jù)；績(jī)效考核完成之后，管理者還必須進(jìn)行績(jī)效面談和績(jī)效反饋，通過(guò)坦誠(chéng)的溝通，指出員工在考核周期內(nèi)的成績(jī)與不足，共同制定下一個(gè)周期的績(jī)效目標(biāo)與績(jī)效提升方案。因此作為科研團(tuán)隊(duì)的管理者，應(yīng)該主導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效管理活動(dòng)，并在績(jī)效管理的過(guò)程中承擔(dān)目標(biāo)溝通、績(jī)效輔導(dǎo)與記錄、績(jī)效考核與反饋的重任。
    2.建立完善的績(jī)效管理體系。一個(gè)完善的績(jī)效管理體系是包含了績(jī)效目標(biāo)制定、績(jī)效輔導(dǎo)溝通、績(jī)效考核評(píng)價(jià)、績(jī)效結(jié)果應(yīng)用與績(jī)效反饋與績(jī)效改善的不斷改進(jìn)和持續(xù)提升的循環(huán)過(guò)程?？?jī)效目標(biāo)制定是績(jī)效管理的第一個(gè)環(huán)節(jié)，是績(jī)效管理的起點(diǎn)，是績(jī)效管理有效的前提，如果員工的績(jī)效目標(biāo)偏離了團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)略目標(biāo)，那么績(jī)效管理便失去了意義。員工的績(jī)效目標(biāo)必須與團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致，研發(fā)團(tuán)隊(duì)的管理者將團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)略目標(biāo)逐級(jí)分解，在和研發(fā)人員溝通達(dá)成共識(shí)之后，一起制定研發(fā)人員的個(gè)人的績(jī)效目標(biāo)?？?jī)效目標(biāo)的制定要遵循smat原則，即具體的（specific）、可衡量的(measureable)、可達(dá)成的（attainable）、相關(guān)的（relevant）、有時(shí)限的（time-based）。績(jī)效輔導(dǎo)溝通是績(jī)效目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過(guò)程，也是績(jī)效達(dá)成的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。一方面，團(tuán)隊(duì)的管理者要密切關(guān)注員工的工作狀況，包括科研項(xiàng)目的推進(jìn)進(jìn)度、存在的問(wèn)題和難點(diǎn)、備選的解決措施等，同時(shí)也要為員工提供及時(shí)的幫助，如資源爭(zhēng)取、跨部門協(xié)調(diào)溝通和解決問(wèn)題的建議等，營(yíng)造良好的工作環(huán)境；另一方面，管理者要認(rèn)真收集員工的績(jī)效信息與資料，記錄績(jī)效過(guò)程中的關(guān)鍵事件和與員工溝通的重要內(nèi)容，作為績(jī)效評(píng)價(jià)時(shí)的依據(jù)?？?jī)效考核評(píng)價(jià)是對(duì)員工績(jī)效好壞的評(píng)判過(guò)程，該環(huán)節(jié)的有效性取決于三個(gè)方面。一是考核者的確定。承擔(dān)考核者角色的可能是被考核人的上級(jí)、同事、下屬、客戶和員工本人，對(duì)一般項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)的科研人員來(lái)說(shuō)，考核者主要是上級(jí)和員工自己；二是確定考核方法與工具，根據(jù)不同類型的考核指標(biāo)選擇適應(yīng)的考核方法，定性與定量相結(jié)合；三是對(duì)考核者進(jìn)行培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)盡量降低考核者在考核過(guò)程中的主觀偏差，提高考核的準(zhǔn)確性和合理性。績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用是績(jī)效管理有效性的保證，績(jī)效考核結(jié)果能否得到合理有效的應(yīng)用決定了員工參與績(jī)效考核的積極性。考核結(jié)果要與員工的薪酬調(diào)整、晉升以及職業(yè)發(fā)展相掛鉤；同時(shí)，績(jī)效分析的結(jié)果也可以應(yīng)用于團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)質(zhì)量分析，只有體現(xiàn)出了績(jī)效管理的價(jià)值，績(jī)效管理才會(huì)得到員工的重視?？?jī)效反饋與績(jī)效改善是一輪績(jī)效管理的終點(diǎn)，也是新一輪績(jī)效管理的起點(diǎn)?？?jī)效反饋是為了讓員工知道自己在一個(gè)績(jī)效考核周期內(nèi)的績(jī)效表現(xiàn)是否達(dá)到了目標(biāo)，有哪些優(yōu)勢(shì)和不足，并就績(jī)效考核結(jié)果與管理者達(dá)成一致；而績(jī)效改善則是管理者要和員工一起分析績(jī)效不佳的原因，尋找績(jī)效改進(jìn)的可能性和方法，并制定績(jī)效改進(jìn)的目標(biāo)和計(jì)劃，從而進(jìn)入新一輪的績(jī)效管理循環(huán)。
    3.設(shè)定科學(xué)合理的績(jī)效考核指標(biāo)體系。一方面，科研人員的績(jī)效衡量方式有別于其他類型的人員，科研活動(dòng)周期長(zhǎng)，短期內(nèi)很難有明確成果的體現(xiàn)?？蒲谐晒妮敵鲆泊蠖嘁詧F(tuán)隊(duì)成果形式輸出，很難衡量個(gè)人成果。所以科研人員的考核指標(biāo)不僅要關(guān)注最終成果，也要關(guān)注階段性輸出，不僅要關(guān)注團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)，也要關(guān)注個(gè)人貢獻(xiàn)。另一方面，科研人員個(gè)人的績(jī)效指標(biāo)是團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)略目標(biāo)逐級(jí)分解的結(jié)果，所以員工的考核指標(biāo)也不能與團(tuán)隊(duì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展相脫節(jié)，不僅要有短期的業(yè)績(jī)指標(biāo)，也要有著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)的技術(shù)儲(chǔ)備和個(gè)人能力提升等指標(biāo)。因此，科研團(tuán)隊(duì)的績(jī)效指標(biāo)可分為三個(gè)層次的指標(biāo)。第一層是團(tuán)隊(duì)層指標(biāo)。團(tuán)隊(duì)指標(biāo)主要體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)略發(fā)展要求，可以從團(tuán)隊(duì)的研發(fā)創(chuàng)新能力、研發(fā)的組織與控制、年度計(jì)劃項(xiàng)目完成率三個(gè)維度進(jìn)行評(píng)價(jià)，考核結(jié)果應(yīng)用于團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的績(jī)效，也可作為核算團(tuán)隊(duì)年終獎(jiǎng)金總額時(shí)的參考數(shù)據(jù)。第二層是項(xiàng)目層指標(biāo)。項(xiàng)目組指標(biāo)體現(xiàn)項(xiàng)目組的項(xiàng)目控制能力和科研項(xiàng)目完成質(zhì)量，主要從項(xiàng)目進(jìn)度、完成質(zhì)量、預(yù)算控制和預(yù)期收益四個(gè)維度進(jìn)行評(píng)價(jià)，考核結(jié)果應(yīng)用于項(xiàng)目經(jīng)理的績(jī)效，也可用于項(xiàng)目組項(xiàng)目獎(jiǎng)金核算。由于項(xiàng)目周期較長(zhǎng)，而員工的績(jī)效考核多按月為周期，因此在項(xiàng)目未完結(jié)之前，可以對(duì)項(xiàng)目獎(jiǎng)金進(jìn)行預(yù)測(cè)，在可控的范圍內(nèi)計(jì)提部分獎(jiǎng)金在月度進(jìn)行發(fā)放，待項(xiàng)目結(jié)束之后，再進(jìn)行項(xiàng)目獎(jiǎng)金的核算。第三層是員工層指標(biāo)。員工指標(biāo)體現(xiàn)了員工對(duì)項(xiàng)目組的貢獻(xiàn)，在項(xiàng)目組內(nèi)，有的人雖然工作量不大，卻可能是項(xiàng)目的核心支撐，有的人承擔(dān)輔助工作，卻有非常大的工作量，因此研發(fā)人員的考核指標(biāo)決不能簡(jiǎn)單的以工作量或者工作性質(zhì)來(lái)衡量。月度考核以月份為時(shí)間節(jié)點(diǎn)將項(xiàng)目計(jì)劃詳細(xì)分解為每位研發(fā)人員月度階段性工作輸出目標(biāo)，通過(guò)工作量、任務(wù)完成質(zhì)量、任務(wù)難度、任務(wù)貢獻(xiàn)度四個(gè)維度進(jìn)行量化考核。而在員工的年度考核指標(biāo)方面，除了工作業(yè)績(jī)之外還必須加上能力提升和工作創(chuàng)新等維度。
    團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的論文篇十二
    知識(shí)管理在企業(yè)中起到越來(lái)越重要的地位，直接影響到企業(yè)的凝聚能力，而企業(yè)的凝聚能力往往是通過(guò)團(tuán)隊(duì)建設(shè)才得以體現(xiàn)，今天本站小編給大家找來(lái)了團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
    周一下午開(kāi)始了廣州市公司的培訓(xùn)。培訓(xùn)的主要內(nèi)容有：廣州分公司的歷程和前景介紹，人力資源管理制度介紹，企業(yè)文化，廉政建設(shè)要求還有拓展訓(xùn)練。其中令我印象最深的就是為期1天半的拓展訓(xùn)練了。
    拓展訓(xùn)練開(kāi)始先是組建團(tuán)隊(duì)，這讓我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的重要性!團(tuán)隊(duì)的名稱，logo，隊(duì)歌，
    口號(hào)
    等信息成為了整個(gè)訓(xùn)練時(shí)期我們團(tuán)隊(duì)的象征。然后就是開(kāi)始各項(xiàng)拓展項(xiàng)目了?！靶湃慰俊迸囵B(yǎng)了人與人之間的信任與合作關(guān)系;“機(jī)器人”讓我們?cè)诤诎禑o(wú)助中體會(huì)到了如何信任別人，如何指引別人;“蜘蛛網(wǎng)”則讓我們明白了要進(jìn)行詳細(xì)的計(jì)劃以及明確的分工;“珠行萬(wàn)里”培養(yǎng)了我們溝通與協(xié)作的能力;“背摔”讓我們克服恐懼，并體驗(yàn)到了團(tuán)隊(duì)對(duì)個(gè)人的支持;最后的“畢業(yè)墻”讓我們感受到了團(tuán)結(jié)就是力量!
    這些項(xiàng)目中令我感觸最深，收獲最大的就是“畢業(yè)墻”了。當(dāng)我們126人剛站在高4.8米的墻前面時(shí)，我們根本無(wú)法想象能爬上它。足足有3個(gè)我那么高，怎么可能爬的上去!這時(shí)教練教了我們攀爬的方法：首先由兩個(gè)人先搭建人梯將一名隊(duì)員送上畢業(yè)墻，接下來(lái)由其他隊(duì)員繼續(xù)搭建人梯，將其余隊(duì)員通過(guò)“下頂”、“上拉”的形式，依次送上畢業(yè)墻。雖然了解了攀爬的方法，但我們依然對(duì)成功缺乏自信。當(dāng)教練問(wèn)我們多久能完成時(shí)，我們大都說(shuō)2個(gè)小時(shí)，2個(gè)半小時(shí)。
    翻越畢業(yè)墻開(kāi)始了!一個(gè)個(gè)身材高大的隊(duì)員面朝墻壁，站定雙腳，探出堅(jiān)強(qiáng)的肩膀;一個(gè)個(gè)隊(duì)員將膝蓋頂在了一起。第一個(gè)我們組的趙陽(yáng)在人梯隊(duì)員的雙手托舉下爬上了畢業(yè)墻，隨即，一個(gè)又一個(gè)的隊(duì)員一一踩在人梯隊(duì)員的身上由上面的隊(duì)員拉引下翻越了畢業(yè)墻。當(dāng)人梯的隊(duì)員們的衣服早已濕透，上面拉引的隊(duì)員汗如水下，在下面作保護(hù)的大群隊(duì)員都高舉雙手，仰望著畢業(yè)墻的上方，很多人都被感動(dòng)了，眼里含著淚水。最后，我們終于成功了，竟然只花了30分鐘!這是多么短的時(shí)間啊!可以說(shuō)這是我們事先都沒(méi)想到的!不知何故，此時(shí)的畢業(yè)墻顯得那么可愛(ài)，那么溫順，那么平靜;每個(gè)人的臉上顯得那么堅(jiān)強(qiáng)，那么自信，那么幸福!
    單就畢業(yè)墻這個(gè)項(xiàng)目，我感觸頗多：1、團(tuán)隊(duì)凝聚力建立于目標(biāo)上的共識(shí)。目標(biāo)上所達(dá)成的共識(shí)時(shí)團(tuán)隊(duì)凝聚力的基礎(chǔ)。這是因?yàn)橛兄餐哪繕?biāo)，所以從根本上激發(fā)了每位隊(duì)員的主觀能動(dòng)性，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。2、團(tuán)隊(duì)凝聚力蘊(yùn)藏著對(duì)團(tuán)隊(duì)的尊重。在整個(gè)團(tuán)隊(duì)登頂?shù)倪M(jìn)程中，團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人都客觀存在著與其他隊(duì)友不同的想法、不同的個(gè)性、甚至不同的性別。但是為了整個(gè)項(xiàng)目的成功，大家必需擰成一股繩、尊重團(tuán)隊(duì)的最后意見(jiàn)、服從團(tuán)隊(duì)的整體安排。當(dāng)面臨三米的高墻時(shí)所有人都有恐懼感，也許沒(méi)有隊(duì)員從心底一開(kāi)始就甘做人梯。但為什么大家都按部就班的做了呢?因?yàn)榇蠹叶己芰私?，要想完成?xiàng)目必需舍棄個(gè)人利益、必需服從團(tuán)隊(duì)的安排、必需執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的決定。而這“舍棄”、“服從”、“執(zhí)行”都蘊(yùn)藏著對(duì)團(tuán)隊(duì)的尊重。3、團(tuán)隊(duì)凝聚力體現(xiàn)在成員間的協(xié)作。不難看出，整個(gè)項(xiàng)目的每一個(gè)環(huán)節(jié)就如一個(gè)個(gè)單列的珍珠，是相互間的協(xié)作把每一個(gè)環(huán)節(jié)整體的串聯(lián)在一起，最后形成一個(gè)完美的“珍珠項(xiàng)鏈”。而大家的協(xié)作是以相互間的信任為前提。就是人與人之間的這種相信，使得最下面的隊(duì)員甘做人梯;中間的隊(duì)員敢于伸出救助之手;上面的隊(duì)員勇于伸出援助之手。
    雖是短短的一天半，我不僅進(jìn)一步認(rèn)識(shí)、提高自己，同時(shí)更感受到團(tuán)隊(duì)的作用。團(tuán)隊(duì)，不是“團(tuán)伙”，一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)具備的是團(tuán)結(jié)、信任與協(xié)作并有很好的團(tuán)隊(duì)文化。相信我們公司的每位成員在這次拓展中都受益非淺，把自己的體會(huì)、感受轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)，在我們廣州電信這個(gè)大平臺(tái)上發(fā)揮我們團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，早日實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，那就是真正的成功。
    本次團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)我既是上午游戲的一名參與者，也是下午游戲研討會(huì)的一名主持者，所以頗有些感想。
    首先，上午和其他項(xiàng)目組成員在七星公園進(jìn)行了4個(gè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)游戲——網(wǎng)撈魚，背夾球，石漠化游戲和腳綁腳。這些游戲都是經(jīng)另外三名組織者精心挑選，具有一定趣味性并包含環(huán)保寓意的，通過(guò)這些游戲，項(xiàng)目組成員之間的關(guān)系也能夠得到進(jìn)一步的融合，培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作精神，并寓教于樂(lè)，在游戲中學(xué)到一種可持續(xù)發(fā)展的理念。而且經(jīng)過(guò)下午的集體研討，我們可以對(duì)這次如下：
    打破隔閡，拉近距離
    雖然在前兩天的培訓(xùn)中大家已經(jīng)有了一定的接觸和交流，但還是比較的生疏。而這些游戲讓所有的成員甚至研究生師兄師姐和薛博都參與其中，并且根據(jù)游戲設(shè)計(jì)，都需要大家的相互配合，比如手牽手、背靠背、腳綁腳等等，這些細(xì)節(jié)讓大家通過(guò)親近的身體接觸和由此而自發(fā)交談，拉進(jìn)了彼此間的距離;并且在游戲的過(guò)程中，友好競(jìng)爭(zhēng)時(shí)的爭(zhēng)強(qiáng)好勝、丑態(tài)百出時(shí)的會(huì)心一笑……都是大家關(guān)系在逐步融合的契機(jī)和鐵證。游戲結(jié)束后，大家已經(jīng)可以彼此之間互開(kāi)玩笑，主動(dòng)交談了，所以無(wú)法不承認(rèn)，是這些游戲真的是大家友誼的潤(rùn)滑劑。
    八仙過(guò)海，各顯神通
    雖然早就知道我們的團(tuán)隊(duì)里的人既然是經(jīng)過(guò)嚴(yán)格考核挑選出來(lái)的，必然每一位同學(xué)都“身懷絕技”，但是直到這次團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，才真正的清楚認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)，并且也為自己能結(jié)識(shí)這么多優(yōu)秀的隊(duì)員而自豪。四個(gè)游戲各有特色，所側(cè)重的能力訓(xùn)練方面也有所不同。于是，每一次的重新分組又給了大家和不同的隊(duì)友并肩作戰(zhàn)的機(jī)會(huì)。在一次次友好游戲和競(jìng)爭(zhēng)中，我們都發(fā)現(xiàn)了身邊的隊(duì)友的驚人智慧、組織能力和表演才能。而每次游戲淘汰出局的“懲罰”，更是給了隊(duì)員們一個(gè)個(gè)舞臺(tái)，恰恰舞、健美操、書法、兔子舞……無(wú)一不是才藝的展示。
    團(tuán)結(jié)協(xié)作，力爭(zhēng)勝利
    這些團(tuán)隊(duì)建設(shè)游戲雖有趣，但同時(shí)也是帶有一定的挑戰(zhàn)性與競(jìng)爭(zhēng)性的。比如在網(wǎng)撈魚、背夾球、腳綁腳等活動(dòng)都是分組競(jìng)爭(zhēng)的，于是游戲開(kāi)始前，各組的隊(duì)員都在組內(nèi)紛紛進(jìn)行討論，出謀獻(xiàn)策，尋求加速勝利的方法。每個(gè)人都為了整個(gè)小組的勝利而付出自己的腦力和體力勞動(dòng)，為了共同的目標(biāo)緊密地團(tuán)結(jié)在一起。特別是腳綁腳游戲中，因?yàn)閍組第一次比賽的時(shí)候到了中轉(zhuǎn)線時(shí)解開(kāi)各自的繩子轉(zhuǎn)了身再綁耽誤了時(shí)間，b組維持腳綁腳的現(xiàn)狀轉(zhuǎn)身的趁機(jī)加速并取得了勝利;于是a組就不服氣，提出了三盤兩勝的新規(guī)定;b祖也迎接挑戰(zhàn)，打算讓對(duì)手輸?shù)眯姆诜?，沒(méi)想到a組通過(guò)吸取教訓(xùn)，真的反敗為勝了。這個(gè)小小的變動(dòng)既體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感在大家觀念中的重要性，也更體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的必要性。
    環(huán)保理念，自然灌輸
    這些團(tuán)隊(duì)游戲當(dāng)然不僅僅是單純的趣味游戲，它們更寓意了一些環(huán)保理念。網(wǎng)撈魚意在告誡人類不能過(guò)度捕撈魚類，導(dǎo)致魚類的生物多樣性受到破壞;背夾球則說(shuō)明自然界一種遷徙的現(xiàn)象;石漠化意在形象表明植被隊(duì)保持水土的重要性;腳綁腳主要是說(shuō)明自然界萬(wàn)物相聯(lián)的關(guān)系，任何一種生物受到破壞都會(huì)導(dǎo)致生態(tài)不平衡。于是，通過(guò)這些游戲，它們所蘊(yùn)含的環(huán)保理念就在一種輕松愉快的氛圍中自然而然的灌輸?shù)酱蠹业哪X中了，真正實(shí)現(xiàn)了寓教于樂(lè)。
    在看到取得的成績(jī)的同時(shí)，我們也看到了不足之處，主要有以下幾點(diǎn)：
    1、游戲本身的淺顯性還須加強(qiáng)。考慮到我們即將要把這些游戲帶到小學(xué)生當(dāng)中，所以必須要使游戲的規(guī)則和解說(shuō)寓意都要淺顯易懂，甚至連游戲的名稱也需再加斟酌，所以經(jīng)過(guò)討論把“網(wǎng)撈魚”改為“大網(wǎng)捕小魚”;“背夾球”改為“螞蟻搬家”等，都是出于此種考慮。
    2、環(huán)保理念的融入還缺乏技術(shù)。這體現(xiàn)在做完每一次的游戲時(shí)，主持人在給隊(duì)員解說(shuō)活動(dòng)中潛在的環(huán)保理念時(shí)，有點(diǎn)牽強(qiáng)附會(huì)，沒(méi)有很好地把環(huán)保理念自然地融合進(jìn)去。
    3、對(duì)活動(dòng)的總體把握還不夠。這體現(xiàn)在考慮問(wèn)題的時(shí)候還不夠周到，比如場(chǎng)地問(wèn)題，天氣問(wèn)題，突發(fā)事件等等。
    4、安全問(wèn)題不容忽視。比如網(wǎng)撈魚游戲中，由于做網(wǎng)的幾位同學(xué)跑不速度又快又慢，又急于求成，導(dǎo)致身體較嬌小的女隊(duì)員摔倒在地，網(wǎng)也破了。這主要是做網(wǎng)的同學(xué)之間沒(méi)有協(xié)調(diào)好，統(tǒng)一步伐。所以我們?cè)诟慊顒?dòng)的時(shí)候一定要注意安全，特別是如果玩游戲的主體是小朋友時(shí)，就必須更加注意了。
    我很喜歡這樣一句話：“失敗不是成功之母，反省才是!”所以，我們做任何事情，不應(yīng)該太注重結(jié)果的成敗，而更應(yīng)注重的是通過(guò)這些事情，我們收獲了什么，懂得了什么，以后應(yīng)該避免什么，而這些，只有通過(guò)不斷地反省和思考才能實(shí)現(xiàn)?？鬃釉弧皽毓识隆币彩峭瑯拥牡览怼?BR>    總之，團(tuán)隊(duì)建設(shè)是每一個(gè)團(tuán)隊(duì)都必須面臨的問(wèn)題，也是一項(xiàng)很長(zhǎng)遠(yuǎn)的“大工程”，這次我們的收獲總體來(lái)說(shuō)還是很大的，但“革命尚未成功”，我們?nèi)孕枥^續(xù)努力!
    時(shí)光荏苒，20xx年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎，回首望，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝管理處給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，回首過(guò)往，管理處陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài)，令我明白到人間的溫情，在此我向管理處的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭?，才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階，在工作上，圍繞管理處的中心工作，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
    即將過(guò)去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)微笑服務(wù)工作，在緊張的微笑服務(wù)工作之余，我們管理處在今年五月份組織的拓展訓(xùn)練，不僅加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，而且為大家繁忙的工作減輕了一點(diǎn)壓力。作為一個(gè)管理者，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。對(duì)此我向領(lǐng)導(dǎo)做如下
    工作總結(jié)
    ：
    一、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)
    重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，在管理處11月份組織的業(yè)務(wù)技能考試中，成績(jī)還算理想，在工作中，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，抓住重點(diǎn)，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理，有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。在總公司11月份建立的票據(jù)管理系統(tǒng)，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)和操作，并將學(xué)習(xí)的結(jié)果一步一步指導(dǎo)票管進(jìn)行操作，現(xiàn)在我們大家已經(jīng)熟練操作系統(tǒng)。
    二、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)
    一年來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記管理處制度，全心全意為管理處創(chuàng)造利益的宗旨，努力實(shí)踐公司各項(xiàng)目標(biāo)的重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，為所長(zhǎng)當(dāng)好參謀助手：
    (1)認(rèn)真分析各種數(shù)據(jù)，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握車流量情況，分析工作存在的主要問(wèn)題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近所內(nèi)的實(shí)際情況。
    (2)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心、支持和幫助下，各項(xiàng)服務(wù)工作圓滿的完成任務(wù)的好成績(jī)，得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
    回顧一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，理論知識(shí)水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，自覺(jué)把自己置于所內(nèi)同事的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的管理人員!
    團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的論文篇十三
    在銷售領(lǐng)域，大家都熟知一句話“心態(tài)決定狀態(tài)、狀態(tài)決定業(yè)績(jī)”，對(duì)于良好心態(tài)的重要性更是有連篇累牘的各種論述，但是無(wú)論是一線銷售還是銷售管理者，對(duì)于如何培養(yǎng)和保持良好的心態(tài)卻缺乏有效手段，上一篇我們分享了銷售一線員工如何培養(yǎng)和保持良好心態(tài)。本篇將從管理者的角度來(lái)探討這一問(wèn)題。
    一、團(tuán)隊(duì)狀態(tài)的建設(shè)要素
    銷售人員的狀態(tài)決定了他的業(yè)績(jī)，而一個(gè)團(tuán)隊(duì)的狀態(tài)也完全能夠左右他的戰(zhàn)斗力，所以團(tuán)隊(duì)的狀態(tài)作為團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的一個(gè)重要方面也是需要重點(diǎn)建設(shè)和管理的。那么團(tuán)隊(duì)的狀態(tài)是否就是團(tuán)隊(duì)成員狀態(tài)的集合呢？這就涉及到團(tuán)隊(duì)狀態(tài)與個(gè)人狀態(tài)不同的地方了。前一篇我們談到了個(gè)人的良好狀態(tài)有五個(gè)要素，積極主動(dòng)、樂(lè)觀自信、合作分享、堅(jiān)持、感恩。團(tuán)隊(duì)要保持良好的狀態(tài)，除了團(tuán)隊(duì)成員本身要具備良好心態(tài)以外，還需要另外兩個(gè)重要因素。
    1、團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)凝聚力
    這一點(diǎn)是毋容置疑的，如果團(tuán)隊(duì)有10個(gè)人，而每個(gè)人都只關(guān)注自己的目標(biāo)，完全忽略團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)，那么即使個(gè)個(gè)都狀態(tài)良好，也未必能取得最終勝利。這是因?yàn)樯虡I(yè)社會(huì)發(fā)展到今日，已經(jīng)不再是單兵對(duì)抗的業(yè)態(tài)了，任何競(jìng)爭(zhēng)都是一個(gè)多方位立體式的競(jìng)爭(zhēng)。更多的時(shí)候團(tuán)隊(duì)需要凝聚在一個(gè)共同的目標(biāo)下工作，其一這能保證每個(gè)人使力的方向是一致的，其二團(tuán)隊(duì)目標(biāo)能夠放大團(tuán)隊(duì)成員的價(jià)值感和責(zé)任感從而激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員。
    當(dāng)然，但凡是團(tuán)隊(duì)，都會(huì)有所謂共同目標(biāo)。但很多管理者從來(lái)不思考這個(gè)目標(biāo)是否具有“凝聚力”。目標(biāo)不是一個(gè)數(shù)字，目標(biāo)相當(dāng)于一個(gè)組織短期內(nèi)的行動(dòng)使命，他必須是來(lái)自于成員并被全體成員認(rèn)可的，否則他就不具備感染力而缺乏凝聚力。所以，團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的制定過(guò)程就必須讓團(tuán)隊(duì)成員參與，讓每個(gè)人都認(rèn)識(shí)到“這個(gè)目標(biāo)是我自己制定的”！
    2、團(tuán)隊(duì)的合作精神
    有了共同目標(biāo)，就相當(dāng)于有了共同的目的地。但是這不代表大家就會(huì)朝一個(gè)方向努力，因?yàn)椴煌某蓡T對(duì)于“到達(dá)目的地”的路徑和方式可能各有不同，如果團(tuán)隊(duì)成員在去往目標(biāo)的途中變成了“自由行”的驢友，那其結(jié)果可想而知。所以團(tuán)隊(duì)必然有團(tuán)隊(duì)的工作規(guī)則與紀(jì)律。而在共同前行的道路上，摩擦就難以避免，一個(gè)沒(méi)有合作精神的組織是走不了多遠(yuǎn)的。合作精神說(shuō)白了，就是偶爾犧牲一下自己的利益以保護(hù)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)進(jìn)程，其反面就是本位主義。這就像一行4人要步行去某個(gè)地方參加辯論比賽，途中1個(gè)人扭傷了，那么另外3個(gè)人就需要背著他到達(dá)比賽現(xiàn)場(chǎng)，因?yàn)橹挥?個(gè)人才有可能贏得比賽。
    二、團(tuán)隊(duì)狀態(tài)管理的基本手段
    那么如何提升團(tuán)隊(duì)的狀態(tài)呢？通過(guò)幾年銷售團(tuán)隊(duì)的管理實(shí)踐和摸索，我總結(jié)了如下五個(gè)基本手段：
    1、樹(shù)立積極向上的團(tuán)隊(duì)理念
    這個(gè)是最基本和最基礎(chǔ)的。有很多人認(rèn)為這是一種形式主義，但實(shí)際上這些看似形式主義的東西至少為團(tuán)隊(duì)帶了兩個(gè)好處。第一，團(tuán)隊(duì)理念增強(qiáng)了成員的歸屬感。因?yàn)槊總€(gè)人的追求都不僅僅是物質(zhì)上的，團(tuán)隊(duì)成員在精神上也需要一個(gè)“歸屬”。而誰(shuí)又愿意歸屬于一個(gè)沒(méi)有“內(nèi)涵”，缺少理念的隊(duì)伍呢。第二，團(tuán)隊(duì)理念能夠給團(tuán)隊(duì)成員以積極的心理暗示，讓他時(shí)刻感覺(jué)到自己來(lái)自于一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，他就會(huì)按照一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員來(lái)要求自己。
    所以我們需要和我們的團(tuán)隊(duì)成員一起探討和形成我們自己的團(tuán)隊(duì)理念，哪怕只是形式上的，也比沒(méi)有要更具號(hào)召力。
    2、明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與激勵(lì)措施
    團(tuán)隊(duì)理念或許是形式上的，但團(tuán)隊(duì)目標(biāo)則是真刀實(shí)槍的，對(duì)于銷售團(tuán)隊(duì)而言更是如此。這里的目標(biāo)至少包含兩方面，第一個(gè)是業(yè)績(jī)考核的目標(biāo)，第二個(gè)是團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)。后者在團(tuán)隊(duì)的凝聚力上作用更大，因?yàn)楹笳吒芗ぐl(fā)團(tuán)隊(duì)的斗志。比如，要在自己操作的市場(chǎng)成為行業(yè)第一，或者要成為公司銷售隊(duì)伍中的第一等等要比完成多少量更加讓人興奮。
    重要的是，不能簡(jiǎn)單喊喊口號(hào)，目標(biāo)管理是個(gè)系統(tǒng)的工作，此處不做贅述。這里只強(qiáng)調(diào)，團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)要以團(tuán)隊(duì)的形式進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。最好的激勵(lì)就是集體活動(dòng)，什么樣的形式都可以考慮，但最好是全員參與后得出的決策。不是每次全員參與都能達(dá)成一致，但是全員參與的價(jià)值在于尊重每一位成員的想法，這種尊重會(huì)使成員歸屬感增強(qiáng)從而支持最終的集體決策。
    3、通過(guò)內(nèi)外部pk保持團(tuán)隊(duì)狀態(tài)
    團(tuán)隊(duì)內(nèi)部也需要有良性的pk競(jìng)爭(zhēng)，形成你追我趕的工作狀態(tài)，以使每個(gè)成員將自己的價(jià)值最大化發(fā)揮。只要是pk就必然有激勵(lì)，而對(duì)于團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的pk我們不主張物質(zhì)上的刺激，因?yàn)槲覀冃枰氖橇夹缘母?jìng)爭(zhēng)，更多的會(huì)考慮其他形式的獎(jiǎng)懲。
    4、通過(guò)會(huì)議對(duì)狀態(tài)進(jìn)行管理
    會(huì)議是團(tuán)隊(duì)管理的基本手段。但很多銷售管理者忽略會(huì)議在團(tuán)隊(duì)狀態(tài)管理中的價(jià)值，或者干脆在會(huì)議中不涉及狀態(tài)調(diào)整。實(shí)際上，銷售隊(duì)伍的晨會(huì)、周會(huì)等會(huì)議是團(tuán)隊(duì)狀態(tài)的最直接有效的提升機(jī)會(huì)。
    最基本的，我們?cè)跁?huì)議開(kāi)場(chǎng)都會(huì)問(wèn)好或者喊口號(hào)。這個(gè)簡(jiǎn)單的儀式其實(shí)就是在調(diào)整和管理團(tuán)隊(duì)的狀態(tài)。當(dāng)我們異口同聲喊出這個(gè)“好”時(shí)，我們的狀態(tài)就隨之發(fā)生了改變。而在會(huì)議進(jìn)程中，讓每個(gè)成員都參與進(jìn)來(lái)不僅能夠讓他們擁有更積極的狀態(tài)，也能更容易地發(fā)現(xiàn)工作中可以提升的地方。會(huì)議中對(duì)目標(biāo)推進(jìn)的倒算，會(huì)進(jìn)一步傳遞壓力給團(tuán)隊(duì)成員，而優(yōu)秀成員的點(diǎn)評(píng)則會(huì)激發(fā)和啟發(fā)更多成員。當(dāng)然通過(guò)會(huì)議對(duì)狀態(tài)進(jìn)行調(diào)整還有很多手段和方法，在此不再贅述。
    5、通過(guò)非正式活動(dòng)對(duì)狀態(tài)進(jìn)行管理
    通過(guò)非正式的活動(dòng)，比如聚餐、郊游、生日會(huì)等活動(dòng)即可以活躍團(tuán)隊(duì)文化，也可以有效緩解團(tuán)隊(duì)的壓力，讓團(tuán)隊(duì)成員獲得一次舒緩和發(fā)泄的機(jī)會(huì)，從而放空內(nèi)心擁抱更緊張的下一階段。這類活動(dòng)可謂豐富多彩，但最核心的建議是，不要由管理人員出面組織，而是選團(tuán)隊(duì)中的意見(jiàn)領(lǐng)袖牽頭組織，要盡量使活動(dòng)“不正式”，才能取得最佳效果。有部分銷售“領(lǐng)導(dǎo)”參與非正式活動(dòng)，還要講一些“冠冕堂皇”的話，往往會(huì)給活動(dòng)大打折扣。
    三、團(tuán)隊(duì)狀態(tài)管理中管理者的責(zé)任
    團(tuán)隊(duì)狀態(tài)的管理不僅需要一些方法和手段，更需要團(tuán)隊(duì)管理者發(fā)揮調(diào)控價(jià)值，而團(tuán)隊(duì)的狀態(tài)管理也是團(tuán)隊(duì)管理的重要基礎(chǔ)。在這里強(qiáng)調(diào)管理者在團(tuán)隊(duì)狀態(tài)管理中的三個(gè)主要責(zé)任。
    1、在團(tuán)隊(duì)面前保持最佳狀態(tài)
    管理者是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心人物，其一言一行足以改變真?zhèn)€團(tuán)隊(duì)的狀態(tài)。所以作為一個(gè)管理者，必須嚴(yán)格對(duì)自己的工作狀態(tài)進(jìn)行調(diào)節(jié)。即使在進(jìn)入辦公室前一分鐘還是愁眉苦臉，見(jiàn)到自己的員工就要立刻變得信心十足。因?yàn)閷?duì)你而言或許是生活上的煩躁、情感上的糾結(jié)，在團(tuán)隊(duì)成員看來(lái)都可能會(huì)理解為“對(duì)業(yè)績(jī)的擔(dān)憂”從而影響他們的信心，傳遞負(fù)面情緒。
    我就曾經(jīng)遇到過(guò)這樣一位主管，他向他下屬的員工抱怨公司抱怨工作，第二天我就讓他離開(kāi)了他的崗位。員工有權(quán)力抱怨，但是管理者沒(méi)有權(quán)力，你只能解決問(wèn)題或者向上匯報(bào)。
    及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除團(tuán)隊(duì)中的負(fù)面情緒
    我們要在團(tuán)隊(duì)面前表現(xiàn)積極的狀態(tài)，我們也要引導(dǎo)我們的成員保持積極狀態(tài)，那我們就要隨時(shí)關(guān)注團(tuán)隊(duì)之中出現(xiàn)的負(fù)面情緒，迅速找到源頭，將他解決掉。在天津組建團(tuán)隊(duì)初期，我們就因?yàn)樵诟傻粢粋€(gè)有潛力業(yè)務(wù)時(shí)手軟了一下，結(jié)果他帶動(dòng)了一批業(yè)務(wù)辭職。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的負(fù)面情緒要及時(shí)溝通解決，溝通解決不了的哪怕暴力滅火也是值得的。
    3、營(yíng)造信任與輕松的合作環(huán)境
    銷售團(tuán)隊(duì)都會(huì)面臨一個(gè)共同的問(wèn)題，那就是壓力過(guò)大。要對(duì)抗這種壓力，除了更加努力地達(dá)成業(yè)績(jī)之外，我們還需要給銷售人員營(yíng)造一個(gè)值得信任的“組織”，營(yíng)造一個(gè)輕松的合作環(huán)境。所以，作為管理者，要給予下屬足夠的信任，只要他的態(tài)度沒(méi)有問(wèn)題，就要堅(jiān)定地支持他。我曾經(jīng)帶過(guò)一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生業(yè)務(wù)，他去攻一個(gè)新開(kāi)的小酒店，3天時(shí)間沒(méi)有進(jìn)展他就回來(lái)打辭職報(bào)告給我，我和他耐心地溝通了2小時(shí)。我告訴他兩點(diǎn)，其一如果你今天放棄你的未來(lái)必將一事無(wú)成；其二我會(huì)給你足夠的時(shí)間，你什么都不用干只需要把這個(gè)酒店攻下來(lái)，哪怕是一個(gè)月、半年我都不會(huì)責(zé)怪你，而我相信你半個(gè)月就能把它攻下來(lái)。他堅(jiān)持了下來(lái)，一周后他成功了，后來(lái)在我離開(kāi)時(shí)他已經(jīng)成長(zhǎng)為一名業(yè)務(wù)主管。
    4、掌控團(tuán)隊(duì)中的意見(jiàn)領(lǐng)袖
    任何組織中總有那么一兩個(gè)人工作上未必能一馬當(dāng)先，但在聚眾聊天和娛樂(lè)上卻絕對(duì)算得上風(fēng)云人物。我們要重視這樣的人，他們往往是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的意見(jiàn)領(lǐng)袖，能夠?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的狀態(tài)建設(shè)貢獻(xiàn)非常重要的價(jià)值。當(dāng)然，如果你不夠關(guān)注這樣的人，那么他也很容易成為負(fù)面情緒的集散中心。作為管理者要努力成為意見(jiàn)領(lǐng)袖的朋友，成為他工作中煩惱和抱怨的第一傾訴者，這樣你就很容易了解你的團(tuán)隊(duì)狀態(tài)以便及時(shí)采取措施。
    團(tuán)隊(duì)狀態(tài)的管理是團(tuán)隊(duì)管理的基礎(chǔ)，沒(méi)有好的狀態(tài)，目標(biāo)、管理制度、團(tuán)隊(duì)文化都會(huì)成為浮云。所以從你看到這篇文章開(kāi)始請(qǐng)重視你的團(tuán)隊(duì)狀態(tài)管理，明天的第一個(gè)晨會(huì)，請(qǐng)向你的團(tuán)隊(duì)大聲問(wèn)好！
    何富偉，十二年?duì)I銷與管理經(jīng)驗(yàn)，先后任職于雨潤(rùn)食品（yurun）、百威英博啤酒（abinbev）、思卓咨詢、志邦廚柜（zbom）等行業(yè)領(lǐng)袖企業(yè)。致力于加盟商持續(xù)盈利、銷售團(tuán)隊(duì)管理、城市運(yùn)營(yíng)策略及品牌定位與塑造的研究，在《銷售與市場(chǎng)》《中國(guó)營(yíng)銷傳播網(wǎng)》發(fā)表文章多篇，歡迎交流。qq及郵箱：44485635@。
    團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的論文篇十四
    一、目的?
    二、經(jīng)費(fèi)使用范圍?
    三、經(jīng)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明?
    1.該經(jīng)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每人每年400元；?
    2.該經(jīng)費(fèi)僅限在當(dāng)年使用，余留部分跨年不累計(jì)；?
    5.如有新員工入職，將在經(jīng)費(fèi)總額中增加入職人數(shù)相對(duì)應(yīng)的費(fèi)用。?
    四、發(fā)票管理?
    報(bào)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)費(fèi)需提供正規(guī)發(fā)票，發(fā)票抬頭應(yīng)為工會(huì)全稱：xx
    五、經(jīng)費(fèi)報(bào)銷程序?
    4.工會(huì)組長(zhǎng)將部門負(fù)責(zé)人審批后的單據(jù)送交工會(huì)主席進(jìn)行審批；
    六、經(jīng)費(fèi)使用情況?
    截止3月31日，工會(huì)成員共計(jì)345人,按400元/人/年標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，本年度工會(huì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)經(jīng)費(fèi)共計(jì)xxx元，第一季度已使用經(jīng)費(fèi)xxx元，余額為xxx元。
    其中：?
    部小組28人（所屬部門：xx部），經(jīng)費(fèi)xxx元，余額為xxx元；?
    （1）xx第一小組xx人（所屬部門：xx一部），經(jīng)費(fèi)xx元；
    （2）xx第二小組xx人（所屬部門：xx一部），經(jīng)費(fèi)xx元；?
    （3）xx第三小組xx人（所屬部門：xx二部），經(jīng)費(fèi)xx元；?
    （4）xx第四小組xx人（所屬部門：xx三部），經(jīng)費(fèi)xx元；?
    （5）xx第五小組xx人（所屬部門：xx三部），經(jīng)費(fèi)xx元。
    第一章總則
    第一條為規(guī)范和加強(qiáng)我校人才隊(duì)伍建設(shè)經(jīng)費(fèi)的使用與管理，充分發(fā)揮人才經(jīng)費(fèi)的使用效益，確保人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，根據(jù)《安徽大學(xué)"211工程"建設(shè)資金管理辦法》，結(jié)合我校人才隊(duì)伍建設(shè)實(shí)際情況，特制定本暫行辦法。
    第二條人才隊(duì)伍建設(shè)經(jīng)費(fèi)是學(xué)校設(shè)立的用于實(shí)施"1533人才工程"的專項(xiàng)資金。基金來(lái)源于安徽省人事廳"安徽省學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人后備人選"、省教育廳"安徽省高等學(xué)校'十五'優(yōu)秀人才計(jì)劃"（以下簡(jiǎn)稱"高校'十五'優(yōu)秀人才計(jì)劃"）專項(xiàng)資助經(jīng)費(fèi)及學(xué)校"211工程"師資隊(duì)伍建設(shè)項(xiàng)目專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。
    第三條人才隊(duì)伍建設(shè)經(jīng)費(fèi)包括省學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人后備人選、省"高校'十五'優(yōu)秀人才計(jì)劃"資助經(jīng)費(fèi)，學(xué)校引進(jìn)人才經(jīng)費(fèi)，在職博、碩士培養(yǎng)及教師進(jìn)修培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，中青年學(xué)術(shù)骨干培養(yǎng)經(jīng)費(fèi)等。其中"高校'十五'優(yōu)秀人才計(jì)劃"資助經(jīng)費(fèi)、引進(jìn)人才與在職博士畢業(yè)后的科研啟動(dòng)費(fèi)及中青年學(xué)術(shù)骨干培養(yǎng)經(jīng)費(fèi)須在申報(bào)校內(nèi)項(xiàng)目獲批準(zhǔn)后方可使用。
    第二章項(xiàng)目申報(bào)與經(jīng)費(fèi)使用范圍
    第四條本辦法所稱項(xiàng)目是指校內(nèi)立項(xiàng)項(xiàng)目。
    第五條各類人才應(yīng)積極申報(bào)校內(nèi)項(xiàng)目，要充分發(fā)揮我校學(xué)科門類齊全的優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展多學(xué)科合作，促進(jìn)各學(xué)科交叉滲透，不斷提高學(xué)校教學(xué)、科研水平，進(jìn)一步提升學(xué)校的整體實(shí)力。
    第六條申報(bào)項(xiàng)目要體現(xiàn)系統(tǒng)性、創(chuàng)新性、前瞻性，學(xué)術(shù)意義較大，立論根據(jù)充分，研究目標(biāo)明確，研究?jī)?nèi)容具體，研究方法和技術(shù)思路合理可行。
    第七條校內(nèi)項(xiàng)目立項(xiàng)申報(bào)的程序
    1、申請(qǐng)者根據(jù)自身研究專長(zhǎng)，認(rèn)真選題，填報(bào)《安徽大學(xué)人才隊(duì)伍建設(shè)項(xiàng)目申請(qǐng)書》。
    2、院系學(xué)術(shù)委員會(huì)審查、論證。
    3、資助出版學(xué)術(shù)專著和國(guó)家統(tǒng)編教材，須經(jīng)由校學(xué)術(shù)委員會(huì)專家組審定。
    4、學(xué)校審批。
    第八條人才隊(duì)伍建設(shè)經(jīng)費(fèi)使用范圍
    （二）省學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人后備人選科研資助經(jīng)費(fèi)、"高校'十五'優(yōu)秀人才計(jì)劃"資助經(jīng)費(fèi)、引進(jìn)人才與在職博士畢業(yè)后的科研啟動(dòng)費(fèi)、中青年學(xué)術(shù)骨干培養(yǎng)經(jīng)費(fèi)使用范圍包括：
    1、購(gòu)置儀器設(shè)備及支付維修費(fèi)；
    2、資助出版高水平的學(xué)術(shù)專著或在國(guó)家級(jí)以上刊物上發(fā)表學(xué)術(shù)論文；
    3、資助參加國(guó)內(nèi)外重要的學(xué)術(shù)會(huì)議及外出調(diào)研差旅（不超過(guò)總額的10%）；
    4、購(gòu)買、復(fù)印教學(xué)、科研所需的圖書資料的費(fèi)用；
    5、購(gòu)買實(shí)驗(yàn)材料、支付樣品測(cè)試費(fèi)、科技查新費(fèi)等；
    第九條人才隊(duì)伍建設(shè)經(jīng)費(fèi)專款專用，本著合理、節(jié)約、有效的原則，不得用于開(kāi)支勞務(wù)酬金、協(xié)作費(fèi)及支付與項(xiàng)目無(wú)關(guān)的其他費(fèi)用。
    第三章經(jīng)費(fèi)的報(bào)批與管理
    第十條各院系及有關(guān)部門負(fù)責(zé)人要嚴(yán)格按照人才隊(duì)伍建設(shè)經(jīng)費(fèi)的使用范圍和原則審核報(bào)批，認(rèn)真把關(guān)，從嚴(yán)掌握，確保人才經(jīng)費(fèi)專款專用。
    第十一條各類人才報(bào)銷經(jīng)費(fèi)須先由所在院系負(fù)責(zé)人簽字，經(jīng)人事處師資科或人事科登記并經(jīng)分管處長(zhǎng)審批后，持《安徽大學(xué)人才隊(duì)伍建設(shè)經(jīng)費(fèi)使用卡》到財(cái)務(wù)處報(bào)銷，財(cái)務(wù)處負(fù)責(zé)在《經(jīng)費(fèi)使用卡》上填寫實(shí)報(bào)金額。
    第十二條凡購(gòu)置儀器設(shè)備者，本人須先書面申請(qǐng)，并注明用途與配置，經(jīng)院系簽署意見(jiàn)后，于每月的第一個(gè)工作日?qǐng)?bào)人事處審批，納入學(xué)校采購(gòu)計(jì)劃，實(shí)驗(yàn)與物資設(shè)備管理處負(fù)責(zé)采購(gòu)、驗(yàn)收，所購(gòu)儀器設(shè)備的所有權(quán)歸學(xué)校。
    第十三條借款參加學(xué)術(shù)會(huì)議、出版專著、發(fā)表國(guó)家級(jí)刊物以上學(xué)術(shù)論文，須在借款后一個(gè)月內(nèi)結(jié)清暫借款項(xiàng)。
    第十四條報(bào)銷圖書資料須由所在院系資料室驗(yàn)收備案，填寫《資料驗(yàn)收清單》并加蓋院系公章，調(diào)離學(xué)校前，圖書資料歸還院系資料室。
    第十五條凡參加國(guó)內(nèi)外重要的學(xué)術(shù)會(huì)議，開(kāi)會(huì)前須將會(huì)議通知復(fù)印件交人事處師資科或人事科備案，無(wú)會(huì)議通知者一律不得借款、報(bào)銷。
    第四章經(jīng)費(fèi)的使用與效益
    第十六條人才隊(duì)伍建設(shè)經(jīng)費(fèi)由學(xué)校按年度劃撥，各類人才必須擬定經(jīng)費(fèi)使用計(jì)劃，按年度使用，原則上不得提前預(yù)支。
    第十七條項(xiàng)目計(jì)劃年限最長(zhǎng)為3年，項(xiàng)目按計(jì)劃完成后結(jié)余經(jīng)費(fèi)可繼續(xù)使用，項(xiàng)目未按計(jì)劃完成經(jīng)費(fèi)停止使用。
    第十八條受資助者申請(qǐng)下一年度經(jīng)費(fèi)使用時(shí)，須填寫《安徽大學(xué)人才隊(duì)伍建設(shè)項(xiàng)目年度進(jìn)展情況考核表》，經(jīng)學(xué)校審核合格后，有關(guān)職能部門方可批準(zhǔn)使用下一年度經(jīng)費(fèi)，不合格者，停止經(jīng)費(fèi)使用。
    第十九條受資助者發(fā)表論文、論著以及成果評(píng)議鑒定材料等均應(yīng)標(biāo)注"安徽大學(xué)人才隊(duì)伍建設(shè)經(jīng)費(fèi)資助"字樣。
    第二十條項(xiàng)目按計(jì)劃完成后，學(xué)校組織專家對(duì)項(xiàng)目完成情況進(jìn)行考評(píng)，考評(píng)結(jié)果通報(bào)全校并作為下次申報(bào)項(xiàng)目資格審查的重要依據(jù)。
    第二十一條因公出國(guó)（境）逾期一年以上尚未回校的各類人員，暫停經(jīng)費(fèi)使用。
    第五章附則
    第二十二條本辦法自發(fā)布之日起施行。
    第二十三條本辦法由人事處負(fù)責(zé)解釋。
    團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的論文篇十五
    1、為加強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)凝聚力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
    2、激發(fā)公司員工積極參與公司各項(xiàng)活動(dòng)的熱情。
    3、加強(qiáng)和鞏固員工對(duì)公司企業(yè)理念的熟悉。
    4、休閑娛樂(lè)，緩解工作疲勞。
    xx明芯微電子全體同仁
    三天二晚
    xx蜈支洲島3天五星精品純玩團(tuán)隊(duì)游（晚去晚回）
    行政部（負(fù)責(zé)方案的'制定、與旅行社的接洽、管理與協(xié)調(diào)活
    動(dòng)的組織實(shí)施）
    團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的論文篇十六
    為大力加強(qiáng)全省高校師資隊(duì)伍建設(shè)，全面提高高等學(xué)校教師隊(duì)伍整體素質(zhì)，加快我省高等教育內(nèi)涵發(fā)展，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量和辦學(xué)水平，自20xx年至20xx年每年評(píng)審100個(gè)師德高尚、業(yè)務(wù)精湛、結(jié)構(gòu)合理、充滿活力的高等教育教學(xué)團(tuán)隊(duì)。通過(guò)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，引導(dǎo)高等學(xué)校增強(qiáng)教學(xué)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，建立和創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)合作機(jī)制，優(yōu)化教師整體結(jié)構(gòu)，改革教學(xué)內(nèi)容和方法，開(kāi)發(fā)教學(xué)資源，促進(jìn)教學(xué)研討和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流，推進(jìn)教學(xué)工作的傳、幫、帶和老中青相結(jié)合，提高教師的教學(xué)和科研水平，為建設(shè)教育強(qiáng)省、實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化、辦人民滿意的教育提供強(qiáng)有力的師資保障。
    二、建設(shè)內(nèi)容和基本要求
    根據(jù)地域分布和行業(yè)分布現(xiàn)狀，建立老中青搭配合理、教學(xué)效果明顯、在師資隊(duì)伍建設(shè)方面可以起到示范作用的省級(jí)教學(xué)團(tuán)隊(duì)，資助其開(kāi)展教學(xué)研究、編輯出版教材和教研成果、培養(yǎng)青年教師、接受教師進(jìn)修等工作。
    （一）本科
    1．團(tuán)隊(duì)及組成。根據(jù)各高校的具體情況，以學(xué)科、專業(yè)系（部）、教研室、研究所、實(shí)驗(yàn)室、教學(xué)基地、實(shí)訓(xùn)基地和工程中心等為建設(shè)單位，以課程（系列課程）或?qū)I(yè)為建設(shè)平臺(tái)，在多年的教學(xué)改革與實(shí)踐中形成團(tuán)隊(duì)，具有明確的發(fā)展目標(biāo)、良好的合作精神和梯隊(duì)結(jié)構(gòu)，老中青搭配、專業(yè)技術(shù)職務(wù)結(jié)構(gòu)和知識(shí)結(jié)構(gòu)合理，在指導(dǎo)和激勵(lì)中青年教師提高專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平方面成效顯著。團(tuán)隊(duì)規(guī)模適度。
    2．帶頭人。應(yīng)為本學(xué)科（專業(yè)）的專家，具有較深的學(xué)術(shù)造詣和創(chuàng)新性學(xué)術(shù)思想，長(zhǎng)期致力于本團(tuán)隊(duì)課程建設(shè)，堅(jiān)持在本校教學(xué)第一線為本科生授課。品德高尚，治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，具有團(tuán)結(jié)、協(xié)作精神和較好的組織、管理和領(lǐng)導(dǎo)能力。一名專家只能擔(dān)任一個(gè)國(guó)家級(jí)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的帶頭人。
    3．教學(xué)工作。教學(xué)與社會(huì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展相結(jié)合，了解學(xué)科（專業(yè)）、行業(yè)現(xiàn)狀，追蹤學(xué)科（專業(yè)）前沿，及時(shí)更新教學(xué)內(nèi)容。教學(xué)方法科學(xué)，教學(xué)手段先進(jìn)，重視實(shí)驗(yàn)/實(shí)踐性教學(xué)，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行研究性學(xué)習(xí)和創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)，培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)、分析和解決問(wèn)題的興趣和能力。在教學(xué)工作中有強(qiáng)烈的質(zhì)量意識(shí)和完整、有效、可持續(xù)發(fā)展的教學(xué)質(zhì)量管理措施，教學(xué)效果好，無(wú)教學(xué)事故。
    4．教學(xué)研究。積極參加教學(xué)改革與創(chuàng)新，參加過(guò)省部級(jí)以上教改項(xiàng)目如面向21世紀(jì)課程改革計(jì)劃、新世紀(jì)教學(xué)改革工程、國(guó)家級(jí)精品課程、教育部教學(xué)基地、國(guó)家級(jí)雙語(yǔ)課程改革、實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心等，獲得過(guò)教學(xué)成果獎(jiǎng)勵(lì)。
    5．教材建設(shè)。重視教材建設(shè)和教材研究，承擔(dān)過(guò)面向21世紀(jì)課程教材和國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材編寫任務(wù)。教材使用效果好，獲得過(guò)優(yōu)秀教材獎(jiǎng)等相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)。
    6．運(yùn)行和管理機(jī)制。積極探索并建立了教學(xué)團(tuán)隊(duì)運(yùn)行機(jī)制、監(jiān)督約束機(jī)制等方面的運(yùn)行和管理模式，能夠?yàn)楦叩葘W(xué)校教學(xué)隊(duì)伍建設(shè)提供示范性經(jīng)驗(yàn)。
    （二）高職
    1．“雙師”結(jié)構(gòu)的專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)組成。主要由學(xué)校專任教師和來(lái)自行業(yè)企業(yè)的兼職教師組成，以專業(yè)建設(shè)作為開(kāi)展校企合作的工作平臺(tái)，設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)和實(shí)施專業(yè)人才培養(yǎng)方案，人才培養(yǎng)和社會(huì)服務(wù)成效顯著。團(tuán)隊(duì)規(guī)模適度。
    2．專兼結(jié)合的制度保障。通過(guò)校企雙方的人事分配和管理制度，保障行業(yè)企業(yè)兼職教師的來(lái)源、數(shù)量和質(zhì)量以及學(xué)校專任教師企業(yè)實(shí)踐的經(jīng)常化和有效性；根據(jù)專業(yè)人才培養(yǎng)需要，學(xué)校專任教師和行業(yè)企業(yè)兼職教師發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，分工協(xié)作，形成基礎(chǔ)性課程及教學(xué)設(shè)計(jì)主要由專任教師完成、實(shí)踐技能課程主要由具有相應(yīng)高技能水平的兼職教師講授的機(jī)制。
    3．帶頭人。善于整合與利用社會(huì)資源，通過(guò)有效的團(tuán)隊(duì)管理，形成強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)凝聚力和創(chuàng)造力；能及時(shí)跟蹤產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和行業(yè)動(dòng)態(tài)，準(zhǔn)確把握專業(yè)建設(shè)與教學(xué)改革方向，保持專業(yè)建設(shè)的領(lǐng)先水平；能結(jié)合校企實(shí)際、針對(duì)專業(yè)發(fā)展方向，制訂切實(shí)可行的團(tuán)隊(duì)建設(shè)規(guī)劃和教師職業(yè)生涯規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的可持續(xù)發(fā)展。
    4．人才培養(yǎng)。在實(shí)施工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)成為校企合作的紐帶，將學(xué)校教學(xué)管理覆蓋學(xué)生培養(yǎng)的全過(guò)程，保障學(xué)生半年頂崗實(shí)習(xí)的效果；通過(guò)學(xué)校文化與企業(yè)文化的融合、教學(xué)與生產(chǎn)勞動(dòng)及社會(huì)實(shí)踐的結(jié)合，實(shí)現(xiàn)高技能人才的校企共育；專業(yè)畢業(yè)生職業(yè)素養(yǎng)好，技能水平高，用人單位歡迎，社會(huì)認(rèn)可度高。
    5．社會(huì)服務(wù)。依托團(tuán)隊(duì)人力資源和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展職業(yè)培訓(xùn)、技能鑒定、技術(shù)服務(wù)等社會(huì)服務(wù)，具有良好的社會(huì)聲譽(yù)。
    三、實(shí)施與管理
    省級(jí)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)采取學(xué)校申報(bào)、專家評(píng)審立項(xiàng)、年度考核、滾動(dòng)管理的方式，分年度、分步驟實(shí)施。
    （一）申報(bào)。教育廳每年組織申報(bào)省級(jí)省級(jí)教學(xué)團(tuán)隊(duì)。各校省級(jí)教學(xué)團(tuán)隊(duì)申報(bào)推薦名額為：教育部直屬院校每校每年限報(bào)3個(gè)團(tuán)隊(duì)；省屬本科院校（含山大威海分校和哈工大威海分校）及國(guó)家示范性（骨干）高職院校每校限報(bào)2個(gè)團(tuán)隊(duì)；市屬本科院校及其他高職高專院校每校限報(bào)1個(gè)團(tuán)隊(duì)。
    （二）評(píng)審。教育廳根據(jù)我省地域分布和行業(yè)分布現(xiàn)狀以及申報(bào)材料，組織有關(guān)專家通過(guò)審查材料、會(huì)議評(píng)審等方式，確定每年重點(diǎn)支持建設(shè)的省級(jí)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的立項(xiàng)建議方案，評(píng)審時(shí)本科教學(xué)團(tuán)隊(duì)和高職高專教學(xué)團(tuán)隊(duì)將按照不同標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)審要求分別評(píng)審，最后將評(píng)審結(jié)果進(jìn)行公示，無(wú)異議的向社會(huì)公布并批準(zhǔn)進(jìn)行立項(xiàng)建設(shè)。每年評(píng)審時(shí)間和申報(bào)材料報(bào)送時(shí)間另文通知。
    （三）建設(shè)與管理。被批準(zhǔn)為“省級(jí)教學(xué)團(tuán)隊(duì)”后，各高校要按照教學(xué)團(tuán)隊(duì)的基本要求，確保建設(shè)質(zhì)量，科學(xué)運(yùn)行，規(guī)范管理，并建立了有效地監(jiān)督約束機(jī)制和管理模式，為高等學(xué)校教學(xué)隊(duì)伍建設(shè)提供示范性經(jīng)驗(yàn)。教育廳將不定期對(duì)省級(jí)教學(xué)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行檢查評(píng)估，檢查評(píng)估不達(dá)標(biāo)的，撤銷“省級(jí)教學(xué)團(tuán)隊(duì)”稱號(hào)，并取消該校3年內(nèi)的申報(bào)資格。
    團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的論文篇十七
    團(tuán)隊(duì)建設(shè)是一項(xiàng)關(guān)乎組織成功的重要任務(wù)，而團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心是管理。在我參與的團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，我深刻體會(huì)到了管理對(duì)于團(tuán)隊(duì)的重要性。以下是我在團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理過(guò)程中的一些心得體會(huì)。
    第一，清晰的目標(biāo)是管理的關(guān)鍵。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者，我深知團(tuán)隊(duì)只有有清晰的目標(biāo)才能保持團(tuán)隊(duì)成員的共同方向。因此，我在團(tuán)隊(duì)建設(shè)的早期階段便致力于確立明確的目標(biāo)。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員的溝通和討論，我們明確了團(tuán)隊(duì)的使命、愿景以及長(zhǎng)期和短期目標(biāo)。這使得團(tuán)隊(duì)成員們能夠更好地理解團(tuán)隊(duì)的意義和目標(biāo)，從而凝聚共識(shí)，形成強(qiáng)大的合力。
    第二，積極鼓勵(lì)溝通和合作。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，有效的溝通和合作是團(tuán)隊(duì)成員之間建立信任和默契的基礎(chǔ)。為此，我經(jīng)常組織團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行交流和協(xié)作。我鼓勵(lì)每個(gè)成員發(fā)表自己的觀點(diǎn)和意見(jiàn)，并以開(kāi)放的態(tài)度傾聽(tīng)每個(gè)人的想法。當(dāng)成員們面臨問(wèn)題時(shí)，我也促請(qǐng)他們相互合作，共同尋找解決辦法。這種積極鼓勵(lì)溝通和合作的環(huán)境幫助我們建立了良好的團(tuán)隊(duì)氛圍，提高了我們的工作效率。
    第三，明確分工和責(zé)任。團(tuán)隊(duì)建設(shè)不能只依賴于簡(jiǎn)單的任務(wù)分配，更需要明確每個(gè)成員的工作職責(zé)和責(zé)任。我相信每個(gè)人都有自己的專長(zhǎng)和潛力，因此在分工時(shí)，我會(huì)根據(jù)每個(gè)成員的特長(zhǎng)和興趣來(lái)合理分配任務(wù)。同時(shí)，我也會(huì)明確每個(gè)成員的責(zé)任，確保每個(gè)人都知道自己在團(tuán)隊(duì)中的角色和職責(zé)。這種明確的分工和責(zé)任分配不僅使團(tuán)隊(duì)成員有明確的工作目標(biāo)，還提高了團(tuán)隊(duì)整體的工作效率和質(zhì)量。
    第四，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的能力和士氣。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理過(guò)程中，我注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的能力和士氣。我會(huì)鼓勵(lì)成員們參加相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能。同時(shí)，我也會(huì)定期組織團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行反思和總結(jié)，分享彼此的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，以提升整體團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力。此外，我還會(huì)經(jīng)常給予團(tuán)隊(duì)成員以肯定和鼓勵(lì)，激勵(lì)他們?cè)诠ぷ髦谐掷m(xù)努力，保持積極的工作態(tài)度和高昂的士氣。
    第五，建立有效的反饋機(jī)制。團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理中的反饋是非常重要的一環(huán)。我認(rèn)為只有及時(shí)給予團(tuán)隊(duì)成員有效的反饋，才能幫助他們進(jìn)一步改進(jìn)自己的工作和表現(xiàn)。因此，我會(huì)定期與每個(gè)成員進(jìn)行溝通，并提供針對(duì)性的具體反饋和建議。同時(shí)，我也會(huì)聽(tīng)取團(tuán)隊(duì)成員的反饋和意見(jiàn)，以便更好地改進(jìn)團(tuán)隊(duì)的工作方式和管理方法。通過(guò)建立有效的反饋機(jī)制，我發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員的工作表現(xiàn)和滿意度都得到了顯著提升。
    總結(jié)起來(lái)，團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理是一項(xiàng)需要不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐的任務(wù)。通過(guò)明確目標(biāo)、鼓勵(lì)溝通和合作、明確分工和責(zé)任、培養(yǎng)成員能力和士氣以及建立有效的反饋機(jī)制，我在團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理中積累了一些心得體會(huì)。我深信，只有不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和改進(jìn)方法，才能取得更好的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理效果，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的成功和成長(zhǎng)。
    團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的論文篇十八
     隨著我國(guó)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，民營(yíng)企業(yè)不斷地對(duì)自身進(jìn)行建設(shè)，民營(yíng)企業(yè)也開(kāi)始關(guān)注企業(yè)自身的“團(tuán)隊(duì)合力”和“團(tuán)隊(duì)精神”，提倡團(tuán)隊(duì)的管理和建設(shè)發(fā)展來(lái)提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。目前，僅憑個(gè)人能力，或是幾個(gè)人的才干超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，已經(jīng)無(wú)法獲得民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的活動(dòng)的成功，團(tuán)隊(duì)的力量已經(jīng)成為民營(yíng)企業(yè)成功運(yùn)營(yíng)獲利的關(guān)鍵因素之一，團(tuán)隊(duì)是一個(gè)集體的活動(dòng)，具有公共的目標(biāo)、方法，并承擔(dān)公共的責(zé)任。
     (一)民營(yíng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)情況
     團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)是構(gòu)成民營(yíng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)的核心因素，針對(duì)民營(yíng)企業(yè)而言，首先必須確立團(tuán)隊(duì)的建設(shè)目標(biāo)，只有目標(biāo)明確才能有效地完成發(fā)揮其在民營(yíng)企業(yè)中的導(dǎo)向功能，將民營(yíng)企業(yè)成員的凝聚在一起，各盡其才，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用。因此，作為民營(yíng)企業(yè)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)發(fā)展而言，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)具有明確的目標(biāo)，這也是民營(yíng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基礎(chǔ)和有利的方向指導(dǎo)。
     (二)民營(yíng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理運(yùn)行現(xiàn)狀
     民營(yíng)企業(yè)，例如：銷售企業(yè)，基本上由專業(yè)職能團(tuán)隊(duì)、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)兩種團(tuán)隊(duì)，雖然存在著不同的運(yùn)作方式，但團(tuán)隊(duì)之間相互補(bǔ)充、相互協(xié)調(diào)和制約，在民營(yíng)企業(yè)的內(nèi)部管理中起著非常重要的作用。民營(yíng)企業(yè)的團(tuán)隊(duì)管理缺乏系統(tǒng)的團(tuán)隊(duì)管理規(guī)范和方法，對(duì)于團(tuán)隊(duì)成員的管理效果不是很理想。
     (一)對(duì)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)涵認(rèn)識(shí)不足
     民營(yíng)企業(yè)對(duì)其團(tuán)隊(duì)的不同類型的建設(shè)中賦予明確的目標(biāo)，但是由于其團(tuán)隊(duì)的文化、人員組成具有一定的差異，團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)涵認(rèn)識(shí)不足，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)滯后、溝通協(xié)作存在問(wèn)題。團(tuán)隊(duì)的內(nèi)涵是需要每一個(gè)成員的深刻認(rèn)識(shí)和領(lǐng)悟，更加深入的理解其建設(shè)團(tuán)隊(duì)的作用和意義，這樣才能做到民營(yíng)企業(yè)高效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)以及其團(tuán)隊(duì)功能的發(fā)揮。
     (二)團(tuán)隊(duì)管理中缺乏溝通
     由于民營(yíng)企業(yè)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)模式還處于初期運(yùn)行階段，在這個(gè)階段存在企業(yè)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)之間的溝通和外部團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間的溝通，但是民營(yíng)企業(yè)的團(tuán)隊(duì)之間缺乏有效的溝通，溝通渠道狹窄等現(xiàn)象給整個(gè)民營(yíng)企業(yè)帶來(lái)信息傳達(dá)不通暢，這就導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)不能有效發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用，專業(yè)職能團(tuán)隊(duì)不能提供有效的服務(wù)保障，導(dǎo)致企業(yè)無(wú)法正常運(yùn)行，更甚至出現(xiàn)民營(yíng)企業(yè)破產(chǎn)等。
     (三)團(tuán)隊(duì)管理中缺乏合作意識(shí)
     民營(yíng)企業(yè)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，不僅僅需要團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的合作協(xié)調(diào)，還需要民營(yíng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)之間的合作，這樣才能高效的完成民營(yíng)企業(yè)的建設(shè)目標(biāo)，如果領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)未能發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用，職能團(tuán)隊(duì)不能提供有效的服務(wù)保障。在民營(yíng)企業(yè)建設(shè)的初期，出現(xiàn)缺乏合作意識(shí)也是一種常態(tài)的現(xiàn)象，作為企業(yè)，已經(jīng)有了很多年的頑癥，想要很多根除這些頑癥很困難，需要民營(yíng)企業(yè)對(duì)成員的績(jī)效考核和團(tuán)隊(duì)的綜合評(píng)價(jià)為指引，并對(duì)全體成員進(jìn)行有關(guān)團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)方面的培訓(xùn)，逐步改進(jìn)成員之間的各自為政的思想，指引成員們有意識(shí)地建立團(tuán)隊(duì)的合作意識(shí)。
     (四)團(tuán)隊(duì)管理中存在“裙帶”的現(xiàn)象
     從民營(yíng)企業(yè)的建設(shè)來(lái)看，民營(yíng)企業(yè)也同樣存在著“裙帶”的現(xiàn)象，一個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中的地位鞏固，必然會(huì)建立一支屬于自己的小團(tuán)隊(duì)，為方便達(dá)成自己的目標(biāo)。這種現(xiàn)象的產(chǎn)生會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通出現(xiàn)障礙，成員的合作意愿下降，大大降低了企業(yè)團(tuán)隊(duì)作用的發(fā)揮。
     (一)建立長(zhǎng)效的團(tuán)隊(duì)內(nèi)部管理機(jī)制
     民營(yíng)企業(yè)的團(tuán)隊(duì)管理建設(shè)需要建立長(zhǎng)效的團(tuán)隊(duì)內(nèi)部管理機(jī)制，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的控制功能，在團(tuán)隊(duì)管理的建設(shè)的初期需要自上而下的硬性強(qiáng)制力量與一種柔和軟性的內(nèi)化控制相結(jié)合的內(nèi)部管理方法和規(guī)范，隨著團(tuán)隊(duì)管理達(dá)到成熟的階段，這種控制不能以自上而下的硬性強(qiáng)制力量為主，而逐漸地轉(zhuǎn)向一種柔和軟性的內(nèi)化控制。將團(tuán)隊(duì)的成員績(jī)效考評(píng)納入到整體團(tuán)隊(duì)中去，實(shí)現(xiàn)民營(yíng)企業(yè)成員與團(tuán)隊(duì)的績(jī)效考評(píng)相結(jié)合，完善團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部與外部管理的有效結(jié)合，綜合實(shí)現(xiàn)對(duì)團(tuán)隊(duì)的高效管理。
     (二)鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的培養(yǎng)，增強(qiáng)協(xié)作意識(shí)
     團(tuán)隊(duì)的成員是團(tuán)隊(duì)管理中最核心的要素，成員的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作意識(shí)是團(tuán)隊(duì)管理的基石。目前，我國(guó)的人才培養(yǎng)方面缺乏有效的機(jī)制，民營(yíng)企業(yè)的.人才素質(zhì)不高，民營(yíng)企業(yè)應(yīng)該逐步改善民營(yíng)企業(yè)的人才結(jié)構(gòu)，建立了長(zhǎng)效的人才培養(yǎng)機(jī)制，一方面，為民營(yíng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供高素質(zhì)有能力的年輕一代人才;另一方面，為團(tuán)隊(duì)的成員培養(yǎng)提供有利的平臺(tái)，促進(jìn)成員之間的溝通交流，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的協(xié)作意識(shí)。
     (三)完善團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)，建立有效的激勵(lì)機(jī)制
     在團(tuán)隊(duì)管理發(fā)展中團(tuán)隊(duì)的人才機(jī)構(gòu)是非常重要的，它對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的作用發(fā)揮起著至關(guān)重要的作用，逐步改善國(guó)有企業(yè)中員工整體綜合素質(zhì)的差異性較大的現(xiàn)狀，鼓勵(lì)成員繼續(xù)學(xué)習(xí)的意識(shí)，建立有效的激勵(lì)機(jī)制，充分發(fā)揮成員的豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和理論基礎(chǔ)，這有這樣才能保障民營(yíng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理的可持續(xù)發(fā)展。
     (四)構(gòu)建良好的團(tuán)隊(duì)文化，提升團(tuán)隊(duì)的管理水平
     民營(yíng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理發(fā)展的初期，應(yīng)該有意識(shí)地構(gòu)建良好的團(tuán)隊(duì)文化，是成員能夠更加深入的了解團(tuán)隊(duì)管理的深層含義，使團(tuán)隊(duì)成員為共同的目標(biāo)付出努力，并自覺(jué)維護(hù)團(tuán)隊(duì)的成果，營(yíng)造和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍，提升團(tuán)隊(duì)的管理的水平。
    團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的論文篇十九
    團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理方案
    一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)宗旨：
    團(tuán)隊(duì)建設(shè)初期的核心是執(zhí)行力，團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力體現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)日常工作以及任務(wù)的執(zhí)行上，團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)員工都能在安排工作及任務(wù)之后，能夠高效的執(zhí)行。高效的銷售團(tuán)隊(duì)的基本特點(diǎn)是嚴(yán)謹(jǐn)，團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)把嚴(yán)謹(jǐn)視作團(tuán)隊(duì)的靈魂，團(tuán)隊(duì)的嚴(yán)謹(jǐn)體現(xiàn)在工作態(tài)度和行為上，使工作的每一步都能以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去做。
    二、團(tuán)隊(duì)定位與總體目標(biāo):
    銷售團(tuán)隊(duì)必須有一個(gè)一致期望實(shí)現(xiàn)的愿景。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，應(yīng)使團(tuán)隊(duì)朝著共同的方向前進(jìn)。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)必須量化，并可以進(jìn)行分解成每年，每季度，每月，每周的目標(biāo)。并且有與之相對(duì)的績(jī)效體系，以監(jiān)督目標(biāo)的過(guò)程執(zhí)行。團(tuán)隊(duì)任務(wù)需與上層領(lǐng)導(dǎo)溝通。
    三、團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)規(guī)劃：
    1.建立團(tuán)隊(duì)文化的要素：認(rèn)同：對(duì)員工的工作行為，工作狀態(tài)，以及工作成果的認(rèn)同。贊美：善于贊美員工。晉升機(jī)制：給有能力，并且能夠達(dá)到晉升指標(biāo)的員工晉升。激勵(lì)：目標(biāo)完成時(shí)給予獎(jiǎng)金以及其他獎(jiǎng)勵(lì)。團(tuán)隊(duì)意識(shí)：培養(yǎng)員工的團(tuán)結(jié)意識(shí)，大局觀。以團(tuán)隊(duì)，公司利益為重。
    2.建立共同的目標(biāo)觀念：每個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員必須相信，當(dāng)公司能夠長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展時(shí)，員工才能得到很好的職業(yè)發(fā)展和待遇。
    3.建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髦贫龋褐贫▓F(tuán)隊(duì)具體到每天的日常工作安排，并嚴(yán)格按照其執(zhí)行完善團(tuán)隊(duì)工作紀(jì)律，并配合獎(jiǎng)懲措施對(duì)執(zhí)行力進(jìn)行監(jiān)督。明確團(tuán)隊(duì)的失誤懲罰及責(zé)任認(rèn)定體制，誰(shuí)犯錯(cuò)誰(shuí)負(fù)責(zé)。明確團(tuán)隊(duì)的各個(gè)層級(jí)的職責(zé)，確定每人做自己的工作，不越權(quán)工作。
    四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作規(guī)劃：
    團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成（組建）：一個(gè)團(tuán)隊(duì)的潛力和能力是由團(tuán)隊(duì)的人員決定，團(tuán)隊(duì)人員的素質(zhì)基本決定了這個(gè)團(tuán)的前景，人員的素質(zhì)，雖然可以通過(guò)培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作得到提高，但畢竟再完美的培訓(xùn)機(jī)制，也不能從根本上改變提高一個(gè)人的基本素質(zhì)。團(tuán)隊(duì)從根本上來(lái)說(shuō)是一個(gè)用人集體，而不是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。團(tuán)隊(duì)人員的素質(zhì)，技能，心態(tài)，直接影響到團(tuán)隊(duì)的整體水平和工作效率，團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人對(duì)自己團(tuán)隊(duì)成員的選擇應(yīng)注意最基本的三個(gè)原則：
    1.選擇復(fù)合型人才：我們所面對(duì)的客戶群體五花八門，涉及各行各業(yè)，這就要求我們每一個(gè)優(yōu)秀的銷售員工是一個(gè)“雜家”，對(duì)各行各業(yè)都要有所了解。因?yàn)殇N售從事的是一個(gè)與人溝通的工作，每天都要面對(duì)不同類型的客戶，不同的客戶就應(yīng)當(dāng)運(yùn)用不同的方式，至少對(duì)一個(gè)新客戶時(shí)能夠有一個(gè)切入點(diǎn)。
    2.招聘過(guò)程結(jié)構(gòu)化：要想提高招聘效率，就應(yīng)該建立一套招聘程序。確定銷售團(tuán)隊(duì)各個(gè)成員的職責(zé)，對(duì)應(yīng)各職能的應(yīng)對(duì)技能、經(jīng)驗(yàn)、素質(zhì)等方面制定規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)，再依據(jù)此標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)筆試或面試問(wèn)題，根據(jù)各環(huán)節(jié)應(yīng)聘人員的綜合表現(xiàn)選擇相符合的人才。
    3.團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題解決能力和執(zhí)行力：團(tuán)隊(duì)人員須具備的基本要求，如吃苦耐勞、平常心、善于溝通等在招聘時(shí)會(huì)有嚴(yán)格的規(guī)定，最能體現(xiàn)一個(gè)銷售人員是否合格的最重要的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，就是主動(dòng)解決問(wèn)題的能力。現(xiàn)在很多人員所起的作用，僅僅是問(wèn)題手機(jī)和反饋，對(duì)于來(lái)自客戶和市場(chǎng)的問(wèn)題和需求，則缺乏適當(dāng)解決的能力，也就是說(shuō)，團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的強(qiáng)與弱，其實(shí)是由團(tuán)隊(duì)人員解決問(wèn)題能力的強(qiáng)與弱決定的。 團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和培養(yǎng)是關(guān)鍵：一個(gè)團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)不僅僅是新員工招聘入職時(shí)的培訓(xùn)，也不能夠把新員工的培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)混為一談。團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)要從每一個(gè)細(xì)節(jié)入手，在平時(shí)的工作、生活中從各個(gè)方面去不斷地提升，逐步形成一個(gè)團(tuán)隊(duì)的風(fēng)格和氣氛，賦予團(tuán)隊(duì)一種不同于其他團(tuán)隊(duì)的精神，也就是團(tuán)隊(duì)文化。如果團(tuán)隊(duì)形成了這種文化就會(huì)帶動(dòng)每個(gè)新加入的成員，不論團(tuán)隊(duì)人員怎么流動(dòng)，也不會(huì)帶來(lái)?yè)p失。這樣才能解決這個(gè)行業(yè)人員相對(duì)流動(dòng)較大的問(wèn)題，但是這需要去耐心的、持之以恒的堅(jiān)持下去，是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程才能建立這樣的團(tuán)隊(duì)。
    具體的實(shí)施措施：
    1.新員工培訓(xùn)：
    2.形象禮儀培訓(xùn)與培養(yǎng)：
    公司人員要衣著得體，舉止文雅，語(yǔ)言柔和，性格陽(yáng)光。在公司制度上應(yīng)規(guī)定員工工作日的衣著形象等要求。
    3.客戶開(kāi)拓方式方法的培訓(xùn)和培養(yǎng)：
    4.電話銷售技巧，面談技巧，逼單等銷售技巧的培訓(xùn)和培養(yǎng)。
    5.售后服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)和培養(yǎng)。
    團(tuán)隊(duì)的日常管理：
    團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)提高和風(fēng)格的培養(yǎng)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，這就決定了他的是團(tuán)隊(duì)的`日常工作中一點(diǎn)一滴形成的，那么日常事務(wù)的管理就不應(yīng)該僅僅是對(duì)現(xiàn)有規(guī)則制定的實(shí)行，而是要從每一個(gè)細(xì)節(jié)上進(jìn)行落實(shí)，有問(wèn)題之后要及時(shí)提醒并推進(jìn)其改正。但要考慮到員工的自尊，不要打擊其自信心。同時(shí)也要求了主管要進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)谋O(jiān)督。
    對(duì)團(tuán)隊(duì)要實(shí)行量化的管理：
    把平時(shí)的工作細(xì)分到每一個(gè)數(shù)字量進(jìn)行考核，做到工作方式靈活而不散漫。員的工作要有可控性，對(duì)每一個(gè)意向客戶做一個(gè)信息表，包括姓名，職務(wù)，公司產(chǎn)品，營(yíng)銷模式，聯(lián)系方式，每次跟進(jìn)記錄等信息。方便員工客戶跟進(jìn)和主管檢查監(jiān)督，給予指導(dǎo)。
    團(tuán)隊(duì)的管理要人性化：
    公司對(duì)團(tuán)隊(duì)看中的是業(yè)績(jī)結(jié)果，往往會(huì)讓團(tuán)隊(duì)人員感覺(jué)自己處于一個(gè)只注重結(jié)果，而沒(méi)有人性化的團(tuán)隊(duì)中，應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部凝聚力和穩(wěn)定性，讓每個(gè)員工能在團(tuán)隊(duì)中找到歸屬感。制定完善的工作規(guī)章制度并嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)行，并配合獎(jiǎng)懲措施對(duì)執(zhí)行力進(jìn)行監(jiān)督。
    1,首先要管理好自己，要成為一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的管理者，自己在各方面一定要做得最好，是團(tuán)隊(duì)的榜樣，要讓大家對(duì)你信服.、要把優(yōu)良的工作作風(fēng)帶到團(tuán)隊(duì)中去,，影響到每一位團(tuán)隊(duì)中的成員，作為一個(gè)美甲店的管理者要有海闊天空的胸襟，要有一個(gè)寬容的胸懷,給別人一次機(jī)會(huì)同時(shí)也是給自己一次機(jī)會(huì),.用真誠(chéng)去打動(dòng)每一位美甲師。把美甲團(tuán)隊(duì)中的成員當(dāng)作是自己的兄弟姐妹一樣看待.
    2，要在美甲團(tuán)隊(duì)中建立好培訓(xùn)工作，把優(yōu)秀的美甲團(tuán)隊(duì)文化和工作技能,在實(shí)際工作中傳授給美甲團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員，要知道，要想刀鋒利，首先要把刀磨快，而豐富的團(tuán)隊(duì)文化和工作技能培訓(xùn)，也是讓美甲團(tuán)隊(duì)成員在工作中把個(gè)人能力發(fā)揮及至的最好方法。
    3，在美甲團(tuán)隊(duì)中培養(yǎng)良好嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，要每一個(gè)美甲師明白，來(lái)這里是工作的，是為了鍛煉自己而不是來(lái)玩的，不是為了謀個(gè)一官半職為將來(lái)找工作或是入黨增加砝碼的.要端正好良好的工作態(tài)度.態(tài)度是成功的關(guān)鍵 。
    4、人性化的管理，工作是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)模敲兰?店的成員之間是要有人性化的，美甲店長(zhǎng)要切身站在美甲師的立場(chǎng)上思考問(wèn)題，想其之所想,憂其之所憂.及時(shí)的把他們的困難于以解決,協(xié)調(diào)好美甲師的工作情緒，以及建立好上下層之間的人際關(guān)系，讓美甲師感到在這個(gè)團(tuán)隊(duì)是溫暖的。是充滿活力的。
    5、讓每個(gè)美甲師明白在這團(tuán)隊(duì)工作的目標(biāo)，掌握好如何高效率的完成工作目標(biāo)的方法,只有有了目標(biāo)才會(huì)有向目標(biāo)前進(jìn)的動(dòng)力。
    6、做好美甲團(tuán)隊(duì)的幕后總指揮，美甲師在工作中肯定會(huì)遇到各種自己無(wú)法應(yīng)付的問(wèn)題，作為管理者，其最重要的職責(zé)就是做好指揮工作，要和美甲師形成良好的溝通，要培養(yǎng)好美甲師工作中出現(xiàn)什么問(wèn)題會(huì)及時(shí)的向上級(jí)匯報(bào)和溝通的工作習(xí)慣，美甲師、店長(zhǎng)通過(guò)個(gè)人的工作經(jīng)驗(yàn)和閱歷以及和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的溝通，給出現(xiàn)問(wèn)題的美甲師一個(gè)最好的解決問(wèn)題的方法。
    7、協(xié)調(diào)好美甲師從事美甲工作的美甲店成員關(guān)系，把上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù),思想和精神傳達(dá)給每一位自己的美甲師，同時(shí)也要把下面美甲師的想法向美甲店老板匯報(bào),讓美甲團(tuán)隊(duì)自上而下達(dá)到良好的協(xié)調(diào)，整體互動(dòng)的運(yùn)動(dòng)態(tài)勢(shì)。并能在工作中相互配合,目標(biāo)一至，圓滿完成美甲團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。
    8、作為店長(zhǎng)、美甲師、美甲店老板要積極的化解團(tuán)隊(duì)成員之間的矛盾沖突,創(chuàng)造和-諧的團(tuán)隊(duì)關(guān)系。
    10、靈活授權(quán).隨著美甲團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和發(fā)展，美甲師會(huì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要通過(guò)授權(quán)讓美甲團(tuán)隊(duì)的成員分擔(dān)責(zé)任，使團(tuán)隊(duì)成員更多地參與美甲團(tuán)隊(duì)的決策過(guò)程，允許個(gè)人或小組以自己的更靈活的方式開(kāi)展工作。積極的把權(quán)力下放到美甲團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員身上,讓他們積極的去為團(tuán)隊(duì)服務(wù). 通過(guò)靈活的授權(quán)，顯示了美甲師會(huì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)美甲團(tuán)隊(duì)成員的信任，也給美甲團(tuán)隊(duì)成員學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)的空間。這種信任可以奠定美甲團(tuán)隊(duì)信任的基礎(chǔ)，也是美甲團(tuán)隊(duì)精神在美甲師會(huì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與美甲團(tuán)隊(duì)之間的體現(xiàn)。積極的引導(dǎo)美甲團(tuán)隊(duì)成員調(diào)整心態(tài),準(zhǔn)確的角色定位和責(zé)任分工, 充分發(fā)揮美甲團(tuán)隊(duì)成員各自的作用。每個(gè)人都有實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的愿望。富于挑戰(zhàn)性的任務(wù)，使他們不斷地拓展自己的知識(shí)技能，挖掘他們的創(chuàng)造潛力。每一項(xiàng)工作的成功，不僅是美甲店的成功，更是所有實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的美甲團(tuán)隊(duì)成員的成功.
    11、充分發(fā)揮美甲 團(tuán)隊(duì)的凝聚力.美甲團(tuán)隊(duì)凝聚力是無(wú)形的精神力量，是將一個(gè)美甲團(tuán)隊(duì)的成員緊密地聯(lián)系在一起的看不見(jiàn)的紐帶。美甲團(tuán)隊(duì)的凝聚力來(lái)自于美甲團(tuán)隊(duì)成員自覺(jué)的內(nèi)心動(dòng)力，來(lái)自于共識(shí)的價(jià)值觀，是團(tuán)隊(duì)精神的最高體現(xiàn)。一般情況下，高質(zhì)量美甲團(tuán)隊(duì)凝聚力帶來(lái)高質(zhì)量美甲團(tuán)隊(duì)績(jī)效。美甲團(tuán)隊(duì)凝聚力在內(nèi)部表現(xiàn)為美甲團(tuán)隊(duì)成員之間的融合度和團(tuán)隊(duì)的士氣。人是社會(huì)中的人，良好的人際關(guān)系是高效團(tuán)隊(duì)的潤(rùn)滑劑。因此，必須采取有效措施增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的融合度和親和力，形成高昂的美甲團(tuán)隊(duì)士氣。美甲團(tuán)隊(duì)是開(kāi)放的，在不同階段都會(huì)有新成員加入，高質(zhì)量團(tuán)隊(duì)凝聚力會(huì)讓團(tuán)隊(duì)成員在短期內(nèi)樹(shù)立起團(tuán)隊(duì)意識(shí)，形成對(duì)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同感和歸屬感，縮短新成員與團(tuán)隊(duì)的磨合期，在正常工作期間，促使團(tuán)隊(duì)的工作效率大幅提高。
    管理者不一定業(yè)務(wù)方面很出眾，只要他能領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)團(tuán)隊(duì)就可以了。