最熱招商部門(mén)述職報(bào)告(案例17篇)

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    報(bào)告的語(yǔ)言需要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔、明確,符合學(xué)術(shù)規(guī)范和讀者需求。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一份較為完美的報(bào)告呢?首先,我們需要明確目標(biāo)和觀眾群體,確定所要傳達(dá)的信息和目的。其次,我們要進(jìn)行深入的調(diào)研和研究,搜集相關(guān)數(shù)據(jù)和資料,并進(jìn)行準(zhǔn)確的分析和整理。然后,我們需要遵循報(bào)告的結(jié)構(gòu),包括引言、背景介紹、主體內(nèi)容、結(jié)論和建議等部分,確保邏輯清晰、條理分明。最后,我們要注意語(yǔ)言的準(zhǔn)確性和專業(yè)性,避免主觀性和夸張性的描述,提供客觀、中立的觀點(diǎn)和分析。學(xué)習(xí)范文還可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己報(bào)告寫(xiě)作中存在的問(wèn)題,并加以改進(jìn)。
    招商部門(mén)述職報(bào)告篇一
    現(xiàn)將我近一年來(lái)的工作情況向大家簡(jiǎn)要的作以匯報(bào),不對(duì)之處請(qǐng)大家多提意見(jiàn),批評(píng)指正。20xx年是不平凡一年,我國(guó)十六大勝利召開(kāi),新老領(lǐng)導(dǎo)平穩(wěn)交接,真可渭新世紀(jì)、新階段、新輝煌。
    今年在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和基層單位及辦公室人員的共同努力下完成了上級(jí)下達(dá)的人口目標(biāo),計(jì)劃生育率100%;晚婚、晚育率100%;綜合節(jié)育率100%;統(tǒng)計(jì)符合率100%;并達(dá)到了“三無(wú)”(即無(wú)大月份引產(chǎn)、無(wú)計(jì)劃外生育、無(wú)計(jì)劃外懷孕),又一次被*x市評(píng)為先進(jìn)單位,也可以說(shuō)連續(xù)五年評(píng)為市級(jí)先進(jìn)。
    一、加大了宣傳力度,落實(shí)計(jì)生工作“三為主”方針。
    為了深入宣傳人口與計(jì)劃生育法的頒布與實(shí)施,根據(jù)上級(jí)的布置計(jì)生專兼職人員貫徹了計(jì)生法的精神,共有7章47條,每條的要求是什么,讓每位人員有章可詢,有法可依,不做違法亂紀(jì)的事情,特別是在層層選拔知識(shí)競(jìng)賽參賽隊(duì)員時(shí),我們的隊(duì)員明顯高出其他市的選手,自選定我們隊(duì)員出席國(guó)家級(jí)的選手后,我親自坐陣指定專人負(fù)責(zé)隊(duì)員背題,每星期一、三、五為集合練搶答器時(shí)間,我提問(wèn)題隊(duì)員們搶答,哪位隊(duì)員答題不流暢,及時(shí)指出,下午及晚上回去突擊,參加人口與計(jì)劃生育法律法規(guī)及相關(guān)知識(shí)共計(jì)*x題,*x多頁(yè),時(shí)間不足一個(gè)月。隊(duì)員們廢寢忘食、不分晝夜,終于不但*x題倒背如流而且臨場(chǎng)不懼,受到了省、市領(lǐng)導(dǎo)一致好評(píng),說(shuō)我們企業(yè)職工素質(zhì)高,黨、政領(lǐng)導(dǎo)重視的的結(jié)果,人口與計(jì)劃生育知識(shí)得到了普及。
    二、充分發(fā)揮計(jì)生專兼人員的能動(dòng)性,開(kāi)展優(yōu)質(zhì)咨詢,及時(shí)發(fā)放避孕藥具,搞好生殖保健等技術(shù)宣傳和服務(wù)。做好春秋兩季女職工的健康檢查,復(fù)檢人數(shù)*x%,并發(fā)現(xiàn)女工的婦科病數(shù)十例,并得到了及時(shí)治療。
    三、依靠廣大職工群眾進(jìn)行自我教育,用身邊的事跡教育身邊的人,形成了多數(shù)做少數(shù)人的局面。
    四、按時(shí)參加總公司布置的中層干部在康樂(lè)園組織的理論學(xué)習(xí)培訓(xùn),還利用新聞媒體及時(shí)報(bào)導(dǎo)我公司的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),在5.29、9.25的宣傳中*x電視臺(tái)都進(jìn)行了報(bào)告。
    五、完成上級(jí)布置的臨時(shí)性工作:
    1、計(jì)生委要求我公司的男女職工都要進(jìn)行統(tǒng)計(jì)調(diào)查,*x多名職工統(tǒng)計(jì)調(diào)查一遍,并填寫(xiě)了新的臺(tái)賬表。
    2、為職工解決難題,有的女工因進(jìn)行四項(xiàng)手術(shù)引起了毛病,我就及時(shí)給她們單位的領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系講明原因,他們計(jì)劃生育,我們有責(zé)任和義務(wù)幫助他們解決實(shí)行計(jì)劃生育后出現(xiàn)的困難和問(wèn)題。
    3、做好流動(dòng)人口的計(jì)劃生育管理服務(wù)工作,做到誰(shuí)用工誰(shuí)管理、誰(shuí)受益誰(shuí)監(jiān)督,層層把關(guān),不讓發(fā)生一例違反計(jì)劃生育規(guī)定人員。
    4、下發(fā)通知,貫徹落實(shí)三大標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的提高獨(dú)生子女的托、學(xué)費(fèi)報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)。受到了職工的歡迎。
    雖然在工作中做出一些成績(jī),但仍有一些不足;理論學(xué)習(xí)抓得不緊,工作中有急躁情緒,工作有時(shí)不主動(dòng),在以后的工作中逐慚克服。
    招商部門(mén)述職報(bào)告篇二
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事您們好:
    我叫,于20xx年2月入職公司秩序維護(hù)部,4月初經(jīng)培訓(xùn)后分配到消防監(jiān)控大隊(duì),消防監(jiān)控工作系公司安全運(yùn)營(yíng)重點(diǎn)工作之一,我深知消防監(jiān)控工作對(duì)公司安全運(yùn)營(yíng)的重要性,為能夠繼續(xù)從事消防工作而深感榮幸。入職大半年來(lái),我腳踏實(shí)地,認(rèn)真工作。在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo),同事們的支持協(xié)作下,消防監(jiān)控工作正按計(jì)劃有步驟的進(jìn)行,現(xiàn)將消防監(jiān)控工作的整體工作情況和自己的一些體會(huì)向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們做一個(gè)簡(jiǎn)短的匯報(bào)。
    一、對(duì)本崗位工作的具體認(rèn)識(shí)
    1、俗話說(shuō):賊偷偷一點(diǎn),火燒燒一片,火災(zāi)發(fā)生后容易造成群死群傷和巨大的經(jīng)濟(jì)損失。三區(qū)市場(chǎng)超過(guò)20萬(wàn)平方米,建筑面積龐大。有地下車庫(kù)和屋頂停車場(chǎng),有區(qū)域連廊和卸貨平臺(tái),結(jié)構(gòu)復(fù)雜。市場(chǎng)內(nèi)有服裝服飾、服裝道具、鞋、箱包等大量可燃、易燃物品;顧客、商家、工作人員等人員眾多、密集;電氣照明設(shè)備多,存在的消防隱患難以發(fā)現(xiàn);如發(fā)生火災(zāi)后火勢(shì)蔓延速度快,將產(chǎn)生大量有害氣體,導(dǎo)致人員疏散困難,火災(zāi)撲救困難等。
    2、為預(yù)防三區(qū)市場(chǎng)發(fā)生火災(zāi)和減少火災(zāi)危害,所以三區(qū)市場(chǎng)消防安全管理工作中,“防”是消防的先決條件,“消”必須與防緊密結(jié)合,“防”與“消”是實(shí)現(xiàn)三區(qū)市場(chǎng)消防安全的兩種必要手段,兩者互相聯(lián)系、滲透,相輔相成,缺一不可。
    3、作為三區(qū)市場(chǎng)的消防監(jiān)控臨時(shí)負(fù)責(zé)人,現(xiàn)在倍感責(zé)任重大,如履薄冰。所以在平時(shí)工作中必須保質(zhì)保量、不折不扣、及時(shí)高效的做好以下工作職責(zé):在秩序維護(hù)部、大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展對(duì)三區(qū)市的消防監(jiān)控工作;嚴(yán)格按照法律、法規(guī)和公司制度的有關(guān)規(guī)定,落實(shí)消防巡查、檢查、監(jiān)督;全面負(fù)責(zé)整個(gè)責(zé)任區(qū)的消防監(jiān)控管理工作;配合相關(guān)部門(mén)開(kāi)展多種形式的防火宣傳教育,提高商家、顧客及內(nèi)部員工的防火意識(shí)和自防自救能力;組織、領(lǐng)導(dǎo)消防隊(duì)員進(jìn)行消防業(yè)務(wù)理知識(shí)學(xué)習(xí)和消防業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練;落實(shí)滅火、消防應(yīng)急疏散預(yù)案,發(fā)現(xiàn)火警、火災(zāi)時(shí)必須第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng),組織撲救、組織安全疏散,控制局勢(shì),協(xié)助調(diào)查火警火災(zāi)原因;及時(shí)發(fā)現(xiàn)消防、監(jiān)控設(shè)施設(shè)備存在的故障并報(bào)修,確保消防監(jiān)控設(shè)施設(shè)備隨時(shí)處于良好的運(yùn)行狀態(tài);負(fù)責(zé)已配置警械、消防器材的日常測(cè)試、保養(yǎng)、管理工作;定時(shí)巡視市場(chǎng)各區(qū)域、督導(dǎo)監(jiān)控、消防員的工作;對(duì)自己主管的工作負(fù)責(zé),制定工作計(jì)劃,并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況等。做好領(lǐng)導(dǎo)的助手、隊(duì)員的推手,起到承上啟下的骨干模范帶頭作用。
    二、任職期間的工作情況
    2、組織、監(jiān)督隊(duì)員對(duì)三區(qū)市場(chǎng)、3號(hào)陶瓷館進(jìn)行日常巡查。內(nèi)容包括:用火、用電有無(wú)違章情況;安全出口、疏散通道是否暢通,安全疏散標(biāo)志、應(yīng)急照明是否完好;消防設(shè)施、器材和消防安全標(biāo)志是否在位、完整;常閉式防火門(mén)是否處于關(guān)閉狀態(tài),防火卷簾下是否堆放物品影響使用等。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題能立即解決的當(dāng)場(chǎng)解決,因情況特殊不能及時(shí)解決的,要求當(dāng)事人員或單位限期整改,安排人員跟進(jìn)至驗(yàn)收合格為止。
    3、組織隊(duì)員對(duì)三區(qū)市場(chǎng)進(jìn)行專項(xiàng)檢查和整改。如對(duì)非機(jī)動(dòng)的清理。個(gè)別商戶將電瓶車停放在商鋪內(nèi)、過(guò)道中并充電,影響消防通道的暢通,存在較大的消防安全隱;如對(duì)大功率電器使用的清理。個(gè)別商戶為用餐方便,擅自使用電飯煲等大功率電器,增加電源線路負(fù)荷,也存在較大的消防安全隱患;如對(duì)消防設(shè)施設(shè)備的檢查。由于三區(qū)市場(chǎng)人流量大,地下車庫(kù)和樓頂有滅火器缺失的情況,室內(nèi)消火栓箱面板有被撞壞的情況,常閉式防火門(mén)的閉門(mén)器、順序器發(fā)生脫落、變形的情況等。針對(duì)這些現(xiàn)象,組織隊(duì)員逐一檢查并統(tǒng)計(jì)登記,報(bào)三分公司工程部整改。
    4、組織隊(duì)員對(duì)消防設(shè)施器材進(jìn)行簡(jiǎn)單的維護(hù)、保養(yǎng)。室外消火栓和水泵結(jié)合器因處于室外日曬雨淋,悶蓋和開(kāi)關(guān)容易銹蝕,會(huì)產(chǎn)生打不開(kāi)的現(xiàn)象,嚴(yán)重影響使用,組織隊(duì)員定期泄放栓體內(nèi)的銹水,在開(kāi)關(guān)和接口處涂抹黃油。室內(nèi)消火栓箱內(nèi)常有商家和顧客丟放雜物和垃圾,組織隊(duì)員定期對(duì)室內(nèi)消火栓箱進(jìn)行清理。通過(guò)維護(hù)保養(yǎng),使用消防設(shè)施隨時(shí)處于好的使用狀態(tài)。
    5、組織隊(duì)員對(duì)三區(qū)市場(chǎng)商家進(jìn)行面對(duì)面的消防安全宣傳教育培訓(xùn)。如轉(zhuǎn)告公司的消防安全管理規(guī)定;強(qiáng)調(diào)吸煙、出攤占道、遮擋消防設(shè)施器材、阻塞消防安全通道等違規(guī)行為的危害性;向商家告之最近的消防安全出口位置以及需要疏散時(shí)的注意事項(xiàng);平時(shí)如何采取預(yù)防火災(zāi)的措施、檢查火災(zāi)隱患的方法,發(fā)生火災(zāi)后怎樣向消防監(jiān)控中心報(bào)警;如何正確的使用滅火器和室內(nèi)消火栓來(lái)?yè)渚瘸跗鸹馂?zāi)等。提高了眾多商家的消防安全意識(shí)。
    6、對(duì)新入職員工、中隊(duì)隊(duì)員進(jìn)行消防業(yè)務(wù)知識(shí)和消防業(yè)務(wù)技能系統(tǒng)培訓(xùn)。主要內(nèi)容有:國(guó)家的消防工作方針、政策;消防法律法規(guī);火災(zāi)預(yù)防知識(shí);火災(zāi)撲救、人員疏散逃生和自救互救知識(shí);公司消防安全的特點(diǎn)、重點(diǎn)和難點(diǎn);公司現(xiàn)有的消防設(shè)施設(shè)備的情況,以及其系統(tǒng)的組成、工作原理和操作方法等。使人人做到四懂四會(huì),即懂得崗位火災(zāi)的危險(xiǎn)性,懂得預(yù)防火災(zāi)的措施,懂得撲救火災(zāi)的方法,懂得逃生的方法,會(huì)使用消防器材,會(huì)報(bào)火警,會(huì)撲救初起火災(zāi),會(huì)組織疏散逃生。較好的提高了消防三中隊(duì)的檢查消除火災(zāi)隱患的能力,組織撲救初起火災(zāi)能力,組織人員疏散逃生能力,消防宣傳教育培訓(xùn)能力。
    7、為大隊(duì)隊(duì)員服務(wù)。及時(shí)傳達(dá)公司、部門(mén)、大隊(duì)的會(huì)議內(nèi)容和指示,組織隊(duì)員學(xué)習(xí)公司文件和部門(mén)通報(bào),使隊(duì)員熟悉了解更多的信息以便于工作的開(kāi)展。解決工作中的一些實(shí)際需要,為隊(duì)員做好后勤保障。與隊(duì)員進(jìn)行正式和非正式溝通交流,掌握其真實(shí)的思想狀況,請(qǐng)其提出意見(jiàn)和建議,增進(jìn)理解,消除誤會(huì),提高凝聚力和執(zhí)行力。
    8、做好寢室內(nèi)務(wù)和公共區(qū)域衛(wèi)生。參與、監(jiān)督指導(dǎo)本中隊(duì)住宿人員共同按部門(mén)要求做好寢室內(nèi)的地面、墻壁、門(mén)窗的清潔,規(guī)范床上、衣柜內(nèi)和其它物品的擺放。帶領(lǐng)大隊(duì)住宿人員做好宿舍二樓走廊、水房、衛(wèi)生間等公共區(qū)域的衛(wèi)生,與其它大隊(duì)進(jìn)行交接。
    9、與相關(guān)方協(xié)作。如積極協(xié)助外圍各大隊(duì)、三分公司、保潔公司、消防安裝公司、當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)開(kāi)展工作等。
    三、存在的突出問(wèn)題
    1、法律法規(guī)落實(shí)方面。根據(jù)新《中華人民共和國(guó)消防法》的規(guī)定,消防控制室值班人員須持證上崗,現(xiàn)消防三中隊(duì)6名控制室值班人員當(dāng)中,只有1人持有公安消防機(jī)構(gòu)認(rèn)可的建(構(gòu))筑物消防員證書(shū)。
    2、消防設(shè)施設(shè)備方面。三區(qū)市場(chǎng)消防設(shè)施設(shè)備的安裝公司在消防設(shè)施設(shè)備安裝完畢后,未與公司進(jìn)行交接驗(yàn)收,且質(zhì)保到期后也未與公司簽訂消防設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)合同。當(dāng)消防設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)故障報(bào)修時(shí),整改進(jìn)度比較緩慢。
    3、市場(chǎng)管理方面。在市場(chǎng)面積廣、消防員少、人流量大,商家顧客消防安全意識(shí)較薄弱的情況下,在市場(chǎng)內(nèi)違規(guī)吸煙的現(xiàn)象屢禁不止。目前只有加強(qiáng)宣傳、加強(qiáng)巡邏檢查力度,通過(guò)與三分公司市場(chǎng)管理部人員、外圍三大隊(duì)人員和轄區(qū)派出所民警共同治理。
    4、隊(duì)員工作紀(jì)律方面。由于薪資待遇、工作時(shí)間和隊(duì)員認(rèn)識(shí)不足等原因,9月份期間個(gè)別隊(duì)員工作紀(jì)律有所松懈下降,在工作當(dāng)中做一些與工作無(wú)關(guān)的事。近期通過(guò)中隊(duì)會(huì)議、非正式溝通強(qiáng)調(diào)和平時(shí)加強(qiáng)督促,現(xiàn)隊(duì)員在工作紀(jì)律遵守方面已有所改善。
    5、自身管理方面。因知識(shí)技能、市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)、溝通表達(dá)的欠缺,消防三中隊(duì)整體績(jī)效與公司的標(biāo)準(zhǔn)仍有一定的差距。今后將努力學(xué)習(xí)和積累,全面提高自己的綜合能力。
    四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面的感想
    1、說(shuō)到團(tuán)隊(duì),我不由的想到四個(gè)人,唐僧、齊天大圣、沙和尚和二師兄,他們有不同的性格,不同的愛(ài)好,不同的經(jīng)歷,不同的能力,但他們組成的這個(gè)小團(tuán)隊(duì)卻經(jīng)過(guò)重重困難取得了真經(jīng)。個(gè)人認(rèn)為,他們能夠成功的根本原因是他們有一個(gè)共同的、明確的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
    2、團(tuán)隊(duì)也是一個(gè)從建立到逐步進(jìn)入成長(zhǎng)和成熟的過(guò)程,比如形成階段、震蕩階段、規(guī)范、執(zhí)行階段。消防三中隊(duì)有不少近期剛加入的其它中隊(duì)、大隊(duì)的同事,短時(shí)間內(nèi)暫時(shí)還未顯現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)的力量,相信經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮,我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)會(huì)逐步走向融合,走向成熟。
    3、消防監(jiān)控大隊(duì)是一個(gè)一百多人組成的大團(tuán)隊(duì),我們的目標(biāo)是“確保安全,愉快工作”。為實(shí)現(xiàn)這個(gè)看似簡(jiǎn)單卻非易事的目標(biāo),就需要消防大隊(duì)所有的成員通過(guò)有效溝通,彼此互相幫助學(xué)習(xí)、尊重、關(guān)愛(ài)、激勵(lì)、信任等來(lái)共同提高團(tuán)隊(duì)的士氣,提高團(tuán)隊(duì)的合作意識(shí),提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力,就能一定會(huì)實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。
    五、下步工作打算
    強(qiáng)化消防大隊(duì)消防安全標(biāo)準(zhǔn)化管理。主要有以下內(nèi)容:
    1、首先是“一個(gè)明確”。即必須明確班長(zhǎng)、副班長(zhǎng)、消防員、監(jiān)控員的各自消防安全職責(zé)。做到各司其職,各盡其責(zé),確保各項(xiàng)消防安全管理工作順利開(kāi)展。
    2、其次是“二個(gè)完善”。
    (1)完善消防安全操作規(guī)程。如消防控制室值班人員火警處置程序;消防員接到、發(fā)現(xiàn)火情時(shí)的火警處置程序;自動(dòng)消防系統(tǒng)操作規(guī)程;消防廣播操作程序等。在原有的基礎(chǔ)上,結(jié)合近期公司組織的消防等級(jí)考試,強(qiáng)化每名隊(duì)員的消防實(shí)際操作技能,做到在發(fā)生火情時(shí)及時(shí)高效的處理,臨危不亂。
    (2)完善消防檔案。如日常工作產(chǎn)生的值班記錄、巡查記錄、培訓(xùn)記錄、隱患慗改記錄等需認(rèn)真仔細(xì)填寫(xiě),做到字跡工整,頁(yè)面整潔,所有事項(xiàng)有因有果,記錄與實(shí)際情況完全吻合無(wú)差錯(cuò)。
    3、最后是“四個(gè)規(guī)范”。
    (1)規(guī)范防火巡查、檢查和隱患整改。巡查、檢查的具體內(nèi)容、頻次必須確定,不得隨意更改,嚴(yán)格落實(shí)到位;隱患整改必須限定時(shí)間,安排專人跟進(jìn),直到隱患消除為止。
    (2)規(guī)范消防設(shè)施設(shè)備器材的管理。按照法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)的要求做好檢查、測(cè)試,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修。保證器材完整好用,設(shè)施設(shè)備良好運(yùn)行。
    (3)規(guī)范消防教育培訓(xùn)。做到全員參與,因材施教,業(yè)務(wù)理論與技能結(jié)合,人人掌握應(yīng)用。
    (4)規(guī)范滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案的演練。做好宣傳,使每個(gè)人都知悉預(yù)案的整個(gè)流程和自己的分工,定期演練,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,做到一旦發(fā)生險(xiǎn)情也能緊張有序,減少損失和傷害。
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事,因?yàn)樽约壕C合能力的限制,在這大半年的工作當(dāng)中存在諸多不足,期望能得到您們的批評(píng)、指證和幫助,我將竭盡全來(lái)提高自己,更好的履行自己的職責(zé),更好的為公司服務(wù)。謝謝大家!
    20xx年10月25日消防監(jiān)控大隊(duì):
    招商部門(mén)述職報(bào)告篇三
    xx年來(lái)主要工作回顧
    (一)崗位調(diào)整前的人力資源部工作
    1、根據(jù)公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),編制整理集團(tuán)所屬各公司各崗位管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)。
    2、招聘工作
    隨著集團(tuán)公司的快速發(fā)展,業(yè)務(wù)量不斷擴(kuò)大,各公司各部門(mén)空缺崗位較多,人員需求量較大并需求緊迫,因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時(shí)間和精力。根據(jù)各公司的人員需求,人力資源部本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,認(rèn)真完成各公司所需人員招聘工作。
    3、培訓(xùn)管理工作
    為使公司各級(jí)管理人員熟悉掌握公司各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)清管理職責(zé),增強(qiáng)公司員工的使命感,年初組織全體員工進(jìn)行了為期一周的集中培訓(xùn),主要就公司《企業(yè)文化》、《公司基本制度》、《如何成為一個(gè)好的管理者》、《打造一流員工團(tuán)隊(duì)》、《執(zhí)行能力提升培訓(xùn)》等內(nèi)容進(jìn)行了培訓(xùn);根據(jù)考務(wù)中心下發(fā)的考試文件,及時(shí)下發(fā)考試通知,并協(xié)助報(bào)考人員完成報(bào)名工作。上半年集團(tuán)公司共有19人報(bào)考二級(jí)建造師、8人報(bào)考一級(jí)建造師、11人報(bào)考注冊(cè)安全師。
    4、離職管理工作
    辦理員工離職手續(xù),進(jìn)行離職面談,避免勞動(dòng)糾紛的發(fā)生。截止到6月,集團(tuán)公司共有50人離職,離職率高達(dá)24%,管理層員工與基層員工各占一半,離職高峰期為冬休結(jié)束后的3月份,約占50%的比率。
    (二)崗位調(diào)整后物流園區(qū)招商運(yùn)營(yíng)工作
    因工作調(diào)整,我于9月8日調(diào)整至歐安達(dá)物流招商運(yùn)營(yíng)部,并工作至今,由于歐安達(dá)領(lǐng)導(dǎo)班子及招商運(yùn)營(yíng)部同事對(duì)招商前期的基礎(chǔ)工作進(jìn)行的很扎實(shí)、很有效,使得后期的招商較為順利,并取得較好的招商業(yè)績(jī)。
    1、完成了《歐亞國(guó)際物流中心可行性研究報(bào)告》、《歐亞國(guó)際物流中心項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)》的定稿;《招商手冊(cè)》的定稿及印刷工作并大量使用《招商手冊(cè)》開(kāi)展招商工作;公司文化墻的制作及上墻。
    2、完成了公司物流園區(qū)招商目標(biāo)商戶的調(diào)研、走訪、座談等工作,將商戶提出的問(wèn)題進(jìn)行匯總及解答,并完成了客戶資料的分類整理、歸檔。
    3、完成了物流園區(qū)招商重點(diǎn)目標(biāo)商戶的現(xiàn)場(chǎng)洽談,確定其投資意向和定金收取簽訂意向書(shū)。
    4、完成了烏市南郊貨場(chǎng)、亞中機(jī)械交易市場(chǎng)、華南市場(chǎng)的大型機(jī)械市場(chǎng)、烏市賽博特汽車城、石河子及克拉瑪依汽車交易市場(chǎng)的調(diào)研走訪,為園區(qū)的招商工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
    另外,公司根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研,又開(kāi)發(fā)建設(shè)了鋼材市場(chǎng)交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)。鋼材市場(chǎng)交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)共建設(shè)辦公室74間,目前招商完成58間,剩余16間,收取辦公室租賃費(fèi)共計(jì)30.15萬(wàn)元。鋼材市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地租賃面積為97100平米,共計(jì)收取經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地租賃費(fèi)183.75萬(wàn)元。
    二、其他方面的匯報(bào)
    因目前在招商運(yùn)營(yíng)部任職,心里想的是如何圓滿完成園區(qū)的招商工作及如何處理在招商過(guò)程中所遇到的問(wèn)題。以下為自己所遇到的一些問(wèn)題及尚不成熟的想法,望各位領(lǐng)導(dǎo)指正。
    1、一期陸路物流區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)的16棟單體建筑未能按前期宣傳如期交付使用,這對(duì)預(yù)定商鋪的商戶有一定的影響。
    2、因同行“北疆機(jī)電交易城”的招商開(kāi)展,在我們?cè)械纳虘糁挟a(chǎn)生了一定的影響,個(gè)別已定商鋪的商戶在公司的回訪中含蓄的表達(dá)了要求退房的想法。因此,公司目前當(dāng)全力抓工程進(jìn)度,搶時(shí)間,及早讓商戶順利入住并經(jīng)營(yíng),以此形成濃厚的商業(yè)氛圍。
    真誠(chéng)的希望舉集團(tuán)之力,力爭(zhēng)園區(qū)于20xx年5月前整體開(kāi)業(yè),以此奠定歐亞國(guó)際物流中心在北疆物流行業(yè)的龍頭地位。
    三、存在的不足和今后努力的方向
    一年來(lái),雖然做了一些工作,取得了一些成績(jī),但和公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大的差距,主要表現(xiàn)是滿足于完成上級(jí)布置的任務(wù)和常規(guī)事務(wù)工作,大膽開(kāi)展工作的力度還不夠。
    面對(duì)明年的挑戰(zhàn),我將按照公司領(lǐng)導(dǎo)的總體部署,結(jié)合公司實(shí)際,以創(chuàng)新的思路做好職責(zé)內(nèi)的所有工作,并帶領(lǐng)好我們的團(tuán)隊(duì),努力使我們的招商工作再上新臺(tái)階。
    回顧一年來(lái)的工作,我感到困難雖比預(yù)想的多,但解決困難的辦法更多,能取得這些不錯(cuò)的成績(jī)。這主要得益于我們有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)集體,得益于集團(tuán)所屬各公司的理解與支持。我深信,我們的規(guī)模會(huì)越來(lái)越大,我們的前景無(wú)限美好,我們的效益更會(huì)越來(lái)越好。
    各位領(lǐng)導(dǎo),我將以本次述職作為一個(gè)重要契機(jī),認(rèn)真做好總結(jié),遵照集團(tuán)的部署和要求,認(rèn)真規(guī)劃自己今年的工作思路,力爭(zhēng)在來(lái)年的述職報(bào)告中有更好的'成果匯報(bào)給大家。
    招商部門(mén)述職報(bào)告篇四
    部門(mén)經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報(bào)告尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    我于20xx年xx月29日成為公司的試用員工,兩個(gè)月的試用期已到,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。
    初來(lái)公司,在這個(gè)陌生的環(huán)境中,我曾經(jīng)擔(dān)心過(guò)會(huì)不適應(yīng)這邊的工作,但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快消除了這些顧慮。
    我的崗位是售后部服務(wù)經(jīng)理,主要管理前臺(tái)人員的工作安排和作出工作總結(jié)及改進(jìn)措施,在試用期間,我了解了公司的相關(guān)制度及工作流程,督促前臺(tái)服務(wù)顧問(wèn)做到對(duì)客戶熱情接待,對(duì)工作認(rèn)真謹(jǐn)慎。對(duì)于寶馬的接車流程,我要求他們每周進(jìn)行兩次a演練。公司現(xiàn)在車輛預(yù)約的情況比較少,所以我在預(yù)約方面尤其關(guān)注,不管主動(dòng)預(yù)約還是被動(dòng)預(yù)約都要嚴(yán)格要求預(yù)約話術(shù)及信息的詳細(xì)記錄,在事后還要對(duì)客戶做出保養(yǎng)提醒。
    在過(guò)去的兩個(gè)多月中,我收獲了很多,也感悟了很多,感謝公司給我提供的這個(gè)發(fā)展平臺(tái),讓我得到了全方位的提高。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
    招商部門(mén)述職報(bào)告篇五
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
    一年來(lái),我在有色園黨委和管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)管委會(huì)及招商局工作需要,自覺(jué)服務(wù)大局,勤勉履職盡責(zé),工作取得了一定成績(jī)。
    對(duì)招商政策有了較為深入的把握。注重掌握市情,通過(guò)各種途徑全面了解我市自然環(huán)境、人文歷史、資源稟賦和產(chǎn)業(yè)狀況等,為結(jié)合實(shí)際開(kāi)展工作打下了良好基礎(chǔ)。注重邊干邊學(xué),理論聯(lián)系實(shí)際,在實(shí)踐中認(rèn)真總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn),吸取失敗的教訓(xùn),有針對(duì)性地解決思想、行動(dòng)上存在的突出問(wèn)題,做到學(xué)用結(jié)合。親身參與項(xiàng)目策劃、可研編制、客商接待、協(xié)調(diào)督辦等具體業(yè)務(wù),逐步掌握招商工作的基本方法。
    作為招商局領(lǐng)導(dǎo)之一,我注重增強(qiáng)黨性觀念,不折不扣地貫徹管委會(huì)安排部署,同時(shí)秉持謙虛、誠(chéng)懇態(tài)度,將其他局領(lǐng)導(dǎo)作為良師益友,既虛心請(qǐng)教,又相互支持,保持了團(tuán)結(jié)協(xié)作的良好關(guān)系。協(xié)助主要領(lǐng)導(dǎo)、局長(zhǎng)抓分管工作時(shí),嚴(yán)格按照要求組織相關(guān)人員認(rèn)真實(shí)施,做到勇于分擔(dān)而不越權(quán)、及時(shí)請(qǐng)示但不推諉,確保了相關(guān)工作順利推進(jìn)。與局長(zhǎng)密切溝通、合作共事,在聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、辦會(huì)接待等工作中及時(shí)通氣、互通有無(wú),做到了分工不分家、補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)。
    按照分工精心籌備、積極協(xié)調(diào),努力做好項(xiàng)目的組織、接待、推介和跟蹤落實(shí)等工作。在上級(jí)統(tǒng)籌安排、多方接洽的基礎(chǔ)上,參與了天奇集團(tuán)建設(shè)營(yíng)口市汽車循環(huán)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目等相關(guān)工作,在上下溝通、左右協(xié)調(diào)、內(nèi)外交流等方面做了認(rèn)真細(xì)致高質(zhì)量的招商工作。
    四、是外引內(nèi)聯(lián),做好走訪接待工作。落實(shí)“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”要求,以電話、郵件、走訪等形式,與發(fā)達(dá)地區(qū)企業(yè)進(jìn)行廣泛接觸。下半年在管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和王局長(zhǎng)的帶領(lǐng)下赴山東考察鋁材市場(chǎng),走訪了鋁制品及相關(guān)配套產(chǎn)品的知名企業(yè),深入接洽,熱情邀請(qǐng)當(dāng)?shù)乜蜕虂?lái)大石橋考察,積極推介項(xiàng)目,取得了較好效果。
    落實(shí)市委、市政府關(guān)于加快產(chǎn)業(yè)升級(jí)、加強(qiáng)節(jié)能減排等重大部署,調(diào)整和優(yōu)化招商項(xiàng)目庫(kù),整理原始資料上萬(wàn)字,對(duì)園區(qū)目前企業(yè)、項(xiàng)目信息做了詳盡而細(xì)致的給類匯總,細(xì)化了各項(xiàng)招商政策,為今后招商工作做了充足的準(zhǔn)備工作。
    注重研究新形勢(shì)、新情況,積極為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。在走訪山東鋁材市場(chǎng)和企業(yè)后撰寫(xiě)了專題調(diào)研報(bào)告,就增強(qiáng)對(duì)我地區(qū)招商引資建設(shè)東北亞最大鋁材市場(chǎng)可行性論證方面等問(wèn)題提出建議和說(shuō)明。
    按照《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》的要求,自覺(jué)加強(qiáng)自身廉政建設(shè),堅(jiān)持干干凈凈做事、清清白白做人。工作中恪守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,出差從不公款私用,接待力戒鋪張浪費(fèi),與客商聯(lián)系接洽做到“君子之交淡如水”。自覺(jué)執(zhí)行各項(xiàng)廉政規(guī)定。近一年來(lái),沒(méi)有出現(xiàn)任何違反廉政紀(jì)律的行為。
    任職一年來(lái),有幸得到組織、領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和幫助,得到各位同事的鼎力支持配合,我較好地完成了職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作,但也存在一些不足,主要是工業(yè)經(jīng)濟(jì)知識(shí)較為欠缺,工作穩(wěn)健有余而創(chuàng)新稍顯不足等。對(duì)此,將在今后工作中自覺(jué)加以改進(jìn),以更高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,努力開(kāi)拓進(jìn)取,力爭(zhēng)更大成績(jī),不辜負(fù)組織的信任和期望。
    述職人:xxx
    xx年x月x日
    我們眼下的社會(huì),報(bào)告的適用范圍越來(lái)越廣泛,報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好報(bào)告嗎?以下是小編為大家整理的,希望對(duì)大家有所幫助。招......
    招商部門(mén)述職報(bào)告篇六
    xx年3月7日,公司決定從市場(chǎng)北區(qū)劃出16幢計(jì)354間商鋪專門(mén)開(kāi)展太陽(yáng)能/電動(dòng)車板塊招商工作,并且指定由我具體負(fù)責(zé)。在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,我們的招商工作按計(jì)劃有條不紊地進(jìn)行推進(jìn)。6月28日,我們板塊配合市政府在光華國(guó)際大酒店圓滿舉行了招商大會(huì),當(dāng)日本地的知名廠家全部帶頭簽訂了租賃協(xié)議。在張總的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在席經(jīng)理和李經(jīng)理的指揮和部署下,經(jīng)過(guò)公司各個(gè)部門(mén)尤其是策劃部和管理公司相關(guān)人員的的密切配合下,11月23日,太陽(yáng)能/電動(dòng)車板塊火爆開(kāi)業(yè),經(jīng)統(tǒng)計(jì),簽約客戶租賃的商鋪數(shù)達(dá)198套,當(dāng)日開(kāi)門(mén)的達(dá)到193套。截至目前,太陽(yáng)能/電動(dòng)車板塊累計(jì)簽約211套,完成了既定目標(biāo)的85.%。
    太陽(yáng)能/電動(dòng)車行業(yè)是如皋市的新能源板塊,是市委市政府高度重視的環(huán)保產(chǎn)業(yè),在全國(guó)都具有較高的知名度。太陽(yáng)能和電動(dòng)車產(chǎn)業(yè)的持續(xù)發(fā)展,離不開(kāi)一個(gè)大型的、專業(yè)的交易平臺(tái)。正是看出了其中的潛力和商機(jī),在xx年新年伊始,黃總在召開(kāi)的全公司第一次辦公會(huì)上,就結(jié)合蘇浙大市場(chǎng)的招商困境,開(kāi)動(dòng)新思路,決定啟動(dòng)新的招商版塊,并且高瞻遠(yuǎn)矚地命名為華東太陽(yáng)能/電動(dòng)車集散中心。事實(shí)是檢測(cè)一個(gè)思路或者決策是否正確的唯一標(biāo)準(zhǔn)。正是公司領(lǐng)導(dǎo)層高屋建瓴的'超前思維和大膽科學(xué)的決策,蘇浙大市場(chǎng)才在不到八個(gè)月的時(shí)間里迅速增加了200個(gè)簽約鋪位,為xx年更好地進(jìn)行戰(zhàn)略布局奠定了人氣和底氣。
    回顧過(guò)去的一年,公司內(nèi)部經(jīng)歷了人員的頻繁流動(dòng)和部門(mén)的重組合并,外部承受了全國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)的政策性的普遍低迷。但是,在公司科學(xué)的決策和正確的領(lǐng)導(dǎo)下,我做到了堅(jiān)守崗位,努力做事,認(rèn)真思考,及時(shí)匯報(bào)和請(qǐng)示,積極溝通部門(mén)和同事,用充分的耐心解決工作中的困難和矛盾。我自己統(tǒng)計(jì),整個(gè)xx年,我一共只休息了8天,只因?yàn)槿龤q的兒子在幼兒園里發(fā)高燒調(diào)休一次。夏天,為了和當(dāng)?shù)氐奶?yáng)能/電動(dòng)車廠家充分溝通,我常常是利用下午4點(diǎn)以后的時(shí)間去拜訪客戶。象元升太陽(yáng)能、力源太陽(yáng)能、峰宇太陽(yáng)能、奧斯特太陽(yáng)能、佳佳太陽(yáng)能、白蒲陽(yáng)明太陽(yáng)能等本地的龍頭廠家都是上門(mén)三次以上甚至5次6次才簽約成功的。xx年的八月份和九月份,為了開(kāi)拓外面的市場(chǎng),尋找潛在的客戶,李經(jīng)理和我冒著酷暑到山東去參加各地的太陽(yáng)能/電動(dòng)車的專業(yè)展會(huì)和拜訪當(dāng)?shù)氐纳虝?huì)會(huì)長(zhǎng),為xx年的新一輪招商工作積累了客戶名單。在這里,我要感謝老總們對(duì)我的信任,感謝席經(jīng)理在工作上的支持,感謝公司重要部門(mén)尤其是策劃部對(duì)我們招商部的大力支持;我要感謝公司的同事尤其是管理公司和工程部的相關(guān)同事,沒(méi)有他們的配合和幫助,我們的板塊招商不可能做到如此的順利。
    當(dāng)然,在過(guò)去的一年里,我們還有很多不足之處,比如說(shuō)由于時(shí)間和人員等條件的限制,沒(méi)有能夠到電動(dòng)車電池的生產(chǎn)集中地浙江長(zhǎng)興和無(wú)錫、常州等電動(dòng)車配件貿(mào)易繁榮的地區(qū)去做溝通;參加的專業(yè)展會(huì)次數(shù)太少,宣傳面比較狹窄等。還有就是如皋以外南通地區(qū)的廠家溝通太少。在新的一年里,我們有充足的信心和飽滿的熱情來(lái)推動(dòng)公司的招商工作。對(duì)于xx年度的招商工作,我有如下的設(shè)想:
    1,希望公司的人員流動(dòng)不要太頻繁,這樣才能不浪費(fèi)公司的有效資源。因?yàn)橐粋€(gè)新員工進(jìn)來(lái),從熟悉環(huán)境到適應(yīng)工作,既浪費(fèi)了公司的時(shí)間,又浪費(fèi)了公司的工資。
    2,太陽(yáng)能和電動(dòng)車板塊在本地的廠商我們已經(jīng)做了充足的溝通和宣傳,需要尋找和鼓動(dòng)外地以零配件為主的廠商到如皋來(lái)設(shè)立辦事處。
    3,到浙江海寧的太陽(yáng)能生產(chǎn)集中地去考察,并且以招商說(shuō)明會(huì)的方式做有針對(duì)性的宣傳鼓動(dòng)。
    4,到浙江長(zhǎng)興電動(dòng)車電瓶生產(chǎn)基地去考察,以同樣招商說(shuō)明會(huì)的方式做有針對(duì)性的宣傳鼓動(dòng)。而且,由于長(zhǎng)興已經(jīng)有很多電池廠商在我們市場(chǎng),已經(jīng)具有了推廣優(yōu)勢(shì)。希望公司能夠批準(zhǔn)這個(gè)計(jì)劃。
    5,到無(wú)錫和常州等電動(dòng)車配件貿(mào)易繁榮的地區(qū)去做宣傳推廣,同樣也是運(yùn)用調(diào)查,邀請(qǐng)和鼓動(dòng)的三部曲工作方式。
    在這里,祝愿公司在xx年度:業(yè)績(jī)燦爛顯金威,員工天天去錢柜。
    謝謝大家!
    招商部門(mén)述職報(bào)告篇七
    各位領(lǐng)導(dǎo)、同志:
    20xx年,我招商投資服務(wù)中心以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),圍繞全年的工作目標(biāo),運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬全局工作,堅(jiān)持發(fā)展不動(dòng)搖,貫徹落實(shí)“搶抓機(jī)遇、巧借外力、膨脹總量、跨越發(fā)展”戰(zhàn)略,以高昂的精神斗志、飽滿的工作熱情、科學(xué)的工作態(tài)度和扎實(shí)的工作作風(fēng),團(tuán)結(jié)一致,奮力拼搏,招商工作取得了長(zhǎng)足進(jìn)步。04年,引進(jìn)項(xiàng)目xx個(gè),達(dá)成意向項(xiàng)目xx個(gè),在談項(xiàng)目xx個(gè),全年完成合同利用外資xx萬(wàn)元,實(shí)際利用外資xx萬(wàn)美元,完成出口創(chuàng)匯xx萬(wàn)美元,同比分別增長(zhǎng)xx。下面,將我招商投資服務(wù)中心履行職責(zé)情況向大家匯報(bào)如下:
    xx年初,市委、市政府給我們大柳行下達(dá)了實(shí)際利用外資800萬(wàn)美元的招商引資任務(wù),較去年的提高了120%,再加上國(guó)家開(kāi)始進(jìn)行宏觀調(diào)控,清理土地市場(chǎng),緊縮銀根,招商工作承受的壓力一下子加大。面對(duì)困難局面,是選擇妥協(xié)放棄,還是迎難而上,尋求新突破,成為我們開(kāi)展工作首要解決的問(wèn)題。在鎮(zhèn)黨委、政府的正確指引下,在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我們迅速轉(zhuǎn)變觀念,解放思想,跳出招商看招商,尋求到開(kāi)展工作的新動(dòng)力。變化蘊(yùn)藏機(jī)遇。面對(duì)一系列的困難問(wèn)題,我們招商辦一干人沒(méi)有等待觀望,而是積極分析形勢(shì),在變化中尋求機(jī)遇。國(guó)家雖然進(jìn)行宏觀調(diào)控,但根本目地不是抑止發(fā)展,而是為了更快更好的發(fā)展,再加上市委、市政府一直重視招商工作,并把招商工作做為最大一塊內(nèi)容列入年終的崗位目標(biāo)考核,都說(shuō)明了招商引資工作仍是目前各項(xiàng)工作的中心,是重中之重。基礎(chǔ)條件都已具備。我們的園區(qū)在03年就已基本完成“七通一平”建設(shè),主要的管網(wǎng)、路網(wǎng)都已鋪設(shè)完畢,土地也都與原所有者理順了關(guān)系,具備了良好的硬件條件;經(jīng)過(guò)一年大刀闊斧的工作,積累了寶貴的招商經(jīng)驗(yàn),與各職能部門(mén)也都建立了堅(jiān)實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),具備了優(yōu)越的軟件環(huán)境。所有的一切都為我們開(kāi)展工作做好了鋪墊,使我們得以放下包袱,輕裝上陣。
    創(chuàng)新才能發(fā)展,工作的開(kāi)展必須以創(chuàng)新為基矗用創(chuàng)新的思維看問(wèn)題,用創(chuàng)新的方法做事情,我們?cè)谠S多方面取得了新突破。一是產(chǎn)業(yè)招商。在招商方式上,改變以往傳統(tǒng)的全面招商策略,集中精力,握緊拳頭,針對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)企業(yè)開(kāi)展“孝精、準(zhǔn)”的主題招商;在招商區(qū)域上,國(guó)內(nèi)以泛珠江三角洲、長(zhǎng)三角為重點(diǎn),國(guó)外以日韓、港臺(tái)為主要區(qū)域;在招商目標(biāo)上,主攻國(guó)際大公司、大財(cái)團(tuán),以規(guī)模大、影響力高、效益好的知名企業(yè)為主。04年,我們與浙江水泥大王金園集團(tuán)積極聯(lián)系,就興建蓬萊金園水泥項(xiàng)目進(jìn)行了深入探討,并最終使項(xiàng)目落戶我市。該項(xiàng)目由浙江金園集團(tuán)獨(dú)資2.4億元,建設(shè)120萬(wàn)噸回窯水泥生產(chǎn)線一條,目前已簽訂合作意向,進(jìn)入前期籌備階段。二是項(xiàng)目推進(jìn)。圍繞項(xiàng)目推進(jìn),我們破除陳規(guī),實(shí)行全新的園區(qū)管理與項(xiàng)目推進(jìn)制度。一方面我們實(shí)行專人負(fù)責(zé)制,安排葛元仁同志全面負(fù)責(zé)園區(qū)所有項(xiàng)目的施工建設(shè),協(xié)調(diào)項(xiàng)目與施工單位、電業(yè)局、電信局、周邊村等各方面的關(guān)系,及時(shí)處理工地發(fā)生的各種問(wèn)題,保證施工順利進(jìn)行。另一方面積極與企業(yè)溝通,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度落后、達(dá)不到要求的,及時(shí)提醒,認(rèn)真督促,真正發(fā)揮招商辦公室的管理作用。20xx年,我們園區(qū)內(nèi)的8個(gè)項(xiàng)目,全部完成辦公樓、主體廠房及附屬設(shè)施的建設(shè),并通過(guò)市里每一次進(jìn)度檢查,園區(qū)的綠化、管網(wǎng)、電網(wǎng)也全部完成,園區(qū)形象得到了全面提升。三是服務(wù)質(zhì)量。對(duì)落戶園區(qū)項(xiàng)目,我們實(shí)行專人、全程的保姆式服務(wù),工作主動(dòng)熱情,想企業(yè)之所想,急企業(yè)之所急,把工作做到前頭。園區(qū)內(nèi)的煙臺(tái)奧斯曼酒業(yè)有限公司,是我市一家比較大型的葡萄酒釀造銷售公司,年生產(chǎn)葡萄酒xx噸。但在今年建設(shè)兩棟5000平方米的標(biāo)準(zhǔn)廠房時(shí),遇到了資金難題,一時(shí)無(wú)法解決。在此情況下,我們招商辦主動(dòng)上門(mén),出謀劃策,多方聯(lián)系金融信貸單位,牽線搭橋,最終解決了資金問(wèn)題。目前,該項(xiàng)目所有的土建工程、主體建筑都已全部完工,05年4月份將正式投產(chǎn),年產(chǎn)值可達(dá)1.2億元,利稅200多萬(wàn)元,將成為我們柳行財(cái)稅的一大增長(zhǎng)點(diǎn)。通過(guò)服務(wù)企業(yè),服務(wù)項(xiàng)目,樹(shù)立了我們大柳行招商工作的良好形象,也實(shí)現(xiàn)以商招商的新實(shí)破。全年,先后有30多個(gè)項(xiàng)目經(jīng)企業(yè)、有關(guān)部門(mén)介紹,主動(dòng)來(lái)我園區(qū)進(jìn)行了合作洽談。
    招商投資服務(wù)中心做為鎮(zhèn)政府的派出機(jī)構(gòu),雖然規(guī)模小,人員少,但卻是展示我們大柳行政府整體形象的一個(gè)窗口。在04年初,我們就制定了全套的規(guī)章制度,對(duì)每一項(xiàng)工作都制定出考核檢查標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格辦公室制度,要求辦公室人員遵章守紀(jì),對(duì)違反紀(jì)律的進(jìn)行嚴(yán)肅批評(píng),提倡文明辦公,接聽(tīng)電話、接待客人必須使用文明用語(yǔ)。實(shí)行例會(huì)制度,每周一的上午和周五的下午,在沒(méi)有特殊情況的條件下,都要進(jìn)行工作情況通氣會(huì)和總結(jié)會(huì),提出一個(gè)周的工作計(jì)劃和總結(jié)得失,以便更好的開(kāi)展工作。嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,實(shí)行錢、帳分離,嚴(yán)格支出,不該花的一分錢也不能花。廉潔自律,要求每一位工作人員不得鋪張浪費(fèi),始終保持艱苦奮斗的工作作風(fēng)。一年來(lái),通過(guò)嚴(yán)格要求和自我約束,周邊單位和村都給予了很高的評(píng)價(jià),對(duì)外也很好的展示了我們大柳行政府的形象。
    回顧全年的工作,在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),我們也要看到存在的問(wèn)題和不足。一是引進(jìn)的大項(xiàng)目少。我們雖然引進(jìn)了一些項(xiàng)目,但真能夠產(chǎn)生帶動(dòng)力、拉動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的大項(xiàng)目還沒(méi)有,下一步,我們將重點(diǎn)圍繞引進(jìn)大項(xiàng)目下功夫,爭(zhēng)取引進(jìn)投資過(guò)億元、乃至過(guò)十億元的項(xiàng)目。二是達(dá)產(chǎn)的項(xiàng)目少。園區(qū)內(nèi)的項(xiàng)目工程建設(shè)已全部完工,但因資金、技術(shù)等各方面問(wèn)題,有些項(xiàng)目遲遲沒(méi)有投達(dá)產(chǎn),沒(méi)有開(kāi)成現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力,05年內(nèi),力爭(zhēng)項(xiàng)目全部投達(dá)產(chǎn)。三是財(cái)稅貢獻(xiàn)少。引進(jìn)項(xiàng)目的最終目地是為了拉動(dòng)地方經(jīng)濟(jì),增加地方收入,但現(xiàn)在的項(xiàng)目還沒(méi)有給我們帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益,下一步,我們將圍繞項(xiàng)目的培育和壯大做工作,為財(cái)稅收入提供新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
    新的一年,我們大柳行招商投資服務(wù)中心將在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,以更加飽滿的精神狀態(tài),更加有力的工作措施,更加扎實(shí)的工作作風(fēng),力爭(zhēng)取得更大的成績(jī),推動(dòng)招商引資工作再創(chuàng)輝煌。
    在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高,我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意語(yǔ)言要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔。其實(shí)寫(xiě)報(bào)告并沒(méi)有想象中那么難,以下是小編幫大家整理的招商述職報(bào)......
    招商部門(mén)述職報(bào)告篇八
    招商
    述職報(bào)告
     導(dǎo)讀:我根據(jù)大家的需要整理了一份關(guān)于《招商述職報(bào)告》的內(nèi)容,具體內(nèi)容:作為招商一員,你知道招商述職報(bào)告要怎么寫(xiě)嗎?下面是為大家?guī)?lái)的,希望可以幫助大家。1:各位領(lǐng)導(dǎo)、同志:2004 年,我招商投資服務(wù)中心以"三個(gè)代表經(jīng)過(guò)一年大刀闊斧的工作,積累了寶貴的招商經(jīng)驗(yàn),與各職能部門(mén)也都建立了堅(jiān)實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),具備了優(yōu)越的軟件環(huán)境。所有的一切都為我們開(kāi)展工作做好了鋪墊,使我們得以放下包袱,輕裝上陣。
    問(wèn)題,保證施工順利進(jìn)行。另一方面積極與企業(yè)溝通,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度落后、達(dá)不到要求的,及時(shí)提醒,認(rèn)真督促,真正發(fā)揮招商辦公室的管理作用。2004 年,我們園區(qū)內(nèi)的 8 個(gè)項(xiàng)目,全部完成辦公樓、主體廠房及附屬設(shè)施的建設(shè),并通過(guò)市里每一次進(jìn)度檢查,園區(qū)的綠化、管網(wǎng)、電網(wǎng)也全部完成,園區(qū)形象得到了全面提升。三是服務(wù)質(zhì)量。對(duì)落戶園區(qū)項(xiàng)目,我們實(shí)行專人、全程的保姆式服務(wù),工作主動(dòng)熱情,想企業(yè)之所想,急企業(yè)之所急,把工作做到前頭。園區(qū)內(nèi)的煙臺(tái)奧斯曼酒業(yè)有限公司,是我市一家比較大型的葡萄酒釀造銷售公司,年生產(chǎn)葡萄酒==噸。但在今年建設(shè)兩棟5000平方米的標(biāo)準(zhǔn)廠房時(shí),遇到了資金難題,一時(shí)無(wú)法解決。在此情況下,我們招商辦主動(dòng)上門(mén),出謀劃策,多方聯(lián)系金融信貸單位,牽線搭橋,最終解決了資金問(wèn)題。目前,該項(xiàng)目所有的土建工程、主體建筑都已全部完工,05 年 4 月份將正式投產(chǎn),年產(chǎn)值可達(dá) 1.2 億元,利稅 200 多萬(wàn)元,將成為我們柳行財(cái)稅的一大增長(zhǎng)點(diǎn)。通過(guò)服務(wù)企業(yè),服務(wù)項(xiàng)目,樹(shù)立了我們大柳行招商工作的良好形象,也實(shí)現(xiàn)以商招商的新實(shí)破。全年,先后有 30多個(gè)項(xiàng)目經(jīng)企業(yè)、有關(guān)部門(mén)介紹,主動(dòng)來(lái)我園區(qū)進(jìn)行了合作洽談。
    會(huì),提出一個(gè)周的工作計(jì)劃和總結(jié)得失,以便更好的開(kāi)展工作。嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,實(shí)行錢、帳分離,嚴(yán)格支出,不該花的一分錢也不能花。廉潔自律,要求每一位工作人員不得鋪張浪費(fèi),始終保持艱苦奮斗的工作作風(fēng)。一年來(lái),通過(guò)嚴(yán)格要求和自我約束,周邊單位和村都給予了很高的評(píng)價(jià),對(duì)外也很好的展示了我們大柳行政府的形象。
    回顧全年的工作,在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),我們也要看到存在的問(wèn)題和不足。一是引進(jìn)的大項(xiàng)目少。我們雖然引進(jìn)了一些項(xiàng)目,但真能夠產(chǎn)生帶動(dòng)力、拉動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的大項(xiàng)目還沒(méi)有,下一步,我們將重點(diǎn)圍繞引進(jìn)大項(xiàng)目下功夫,爭(zhēng)取引進(jìn)投資過(guò)億元、乃至過(guò)十億元的項(xiàng)目。二是達(dá)產(chǎn)的項(xiàng)目少。園區(qū)內(nèi)的項(xiàng)目工程建設(shè)已全部完工,但因資金、技術(shù)等各方面問(wèn)題,有些項(xiàng)目遲遲沒(méi)有投達(dá)產(chǎn),沒(méi)有開(kāi)成現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力,05 年內(nèi),力爭(zhēng)項(xiàng)目全部投達(dá)產(chǎn)。三是財(cái)稅貢獻(xiàn)少。引進(jìn)項(xiàng)目的最終目地是為了拉動(dòng)地方經(jīng)濟(jì),增加地方收入,但現(xiàn)在的項(xiàng)目還沒(méi)有給我們帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益,下一步,我們將圍繞項(xiàng)目的培育和壯大做工作,為財(cái)稅收入提供新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
    新的一年,我們大柳行招商投資服務(wù)中心將在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,以更加飽滿的精神狀態(tài),更加有力的工作措施,更加扎實(shí)的工作作風(fēng),力爭(zhēng)取得更大的成績(jī),推動(dòng)招商引資工作再創(chuàng)輝煌。
    2:
    各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
    被市人事局和招商局授予先進(jìn)單位榮譽(yù)稱號(hào);xx 年年,我個(gè)人先后被縣委、縣政府和市委、市政府評(píng)為招商引資先進(jìn)個(gè)人;2020 年,辦事處三位同志又同時(shí)作為招商引資功臣,被縣委縣政府表彰獎(jiǎng)勵(lì)?,F(xiàn)將三年來(lái)的學(xué)習(xí)和工作情況述職如下:
    一、強(qiáng)化學(xué)習(xí),全面提高招商水平 一是深入學(xué)習(xí)招商專業(yè)知識(shí)。辦事處經(jīng)常利用晚上或者沒(méi)有外出的時(shí)間,組織成員認(rèn)真學(xué)習(xí)縣委縣政府出臺(tái)的招商引資各項(xiàng)政策,深入領(lǐng)會(huì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于做好招商工作的講話精神,全面熟悉項(xiàng)目庫(kù)中每個(gè)項(xiàng)目的具體內(nèi)容,密切關(guān)注縣內(nèi)相關(guān)網(wǎng)站信息,準(zhǔn)確把握縣情、縣力。同時(shí),辦事處要求全體成員,抓住關(guān)鍵,學(xué)以致用,把平時(shí)積累的知識(shí)和信息,真正用到招商實(shí)踐工作中去。
    二是熟練掌握多項(xiàng)現(xiàn)代技能。三年來(lái),大家都較好地掌握了電腦知識(shí),充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)快速便捷的優(yōu)勢(shì),積極開(kāi)展招商工作;有的同志還利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)英語(yǔ)口語(yǔ),直接用英語(yǔ)同外商進(jìn)行溝通;還有同志利用自身的專業(yè)優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)與金融企業(yè)界人士的接觸,通過(guò)交流,獲取有價(jià)值的招商線索。
    三是積極研究相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策。辦事處密切關(guān)注國(guó)家宏觀產(chǎn)業(yè)政策,充分把握蘇南地區(qū)企業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài),及時(shí)了解產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移趨向,經(jīng)常比對(duì)我地與蘇南地區(qū)的差異化,認(rèn)真分析項(xiàng)目庫(kù)中的具體項(xiàng)目,有針對(duì)性地開(kāi)展招商工作。
    二、多方聯(lián)絡(luò),全程搜集招商資源 一是經(jīng)常拜訪縣籍名人。辦事處與本縣籍的實(shí)業(yè)家以及在蘇知名人士,保持著長(zhǎng)期的交往,并依靠這些人脈資源,服務(wù)于招商工作。
    二是密切聯(lián)系安徽商會(huì)。辦事處通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話、上門(mén)等方式,和無(wú)錫、常州、常熟、昆山等地的安徽商會(huì)進(jìn)行著緊密的聯(lián)系,適時(shí)參加商會(huì)的活動(dòng)。通過(guò)商會(huì)平臺(tái),結(jié)交朋友,獲取信息。
    三是積極參訪當(dāng)?shù)卣?。盡管蘇南地區(qū)對(duì)外地的招商行為有排斥,但辦事處還是利用各種渠道,結(jié)識(shí)了多個(gè)市區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和街道的工作人員。并經(jīng)常參訪,保持互動(dòng),從而不斷地壯大招商資源,真正地做到為我所用,為招商所用。
    三、創(chuàng)新方法,全力尋求招商突破 一是主攻大企業(yè)招商。通過(guò)網(wǎng)站或城市黃頁(yè),找有實(shí)力的集團(tuán)公司進(jìn)行接觸,努力接近企業(yè)的核心人士。如 xx 年,掌握到無(wú)錫某鋼鐵企業(yè)準(zhǔn)備搬遷的信息后,辦事處通過(guò)多方努力,直接與董事長(zhǎng)取得了聯(lián)系,并獲取信任。該集團(tuán)后來(lái)曾多次派員來(lái)我地考察。
    二是依靠項(xiàng)目庫(kù)招商。在招商過(guò)程中,辦事處堅(jiān)持做到有的放矢,既有針對(duì)性,又有實(shí)效性。對(duì)照項(xiàng)目庫(kù),帶著有比較優(yōu)勢(shì)的項(xiàng)目,選擇適當(dāng)?shù)钠髽I(yè),上門(mén)選商,堅(jiān)決杜絕沒(méi)有目標(biāo)只要是企業(yè)都上門(mén)的錯(cuò)誤做法。如污水處理項(xiàng)目,辦事處就根據(jù)項(xiàng)目庫(kù)的信息,分別同香港惠記集團(tuán)和無(wú)錫聯(lián)亞控股進(jìn)行了溝通。
    招商的生動(dòng)事例。再如常熟部分紡織客商,參加 xx 年年常熟 zy 投資環(huán)境說(shuō)明會(huì)后,經(jīng)辦事處力邀,多次回鄉(xiāng)考察。目前,已有客商開(kāi)始選址,正積極籌備建廠事宜,這就是節(jié)會(huì)招商的具體效應(yīng)。
    四、服務(wù)大局,全方位豐富招商內(nèi)容 一是當(dāng)好服務(wù)員。辦事處積極支持配合縣內(nèi)多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門(mén),在蘇南地區(qū)開(kāi)展相關(guān)工作。并盡力提供方便,做好服務(wù)。如 xx 年年,縣委縣政府組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管負(fù)責(zé)人去無(wú)錫培訓(xùn),辦事處就及時(shí)介入,周全考慮,周密安排,周到服務(wù)。
    二是做好聯(lián)絡(luò)員。辦事處利用自身對(duì)蘇南地區(qū)熟悉的優(yōu)勢(shì),積極聯(lián)絡(luò),在兩地政府間充分發(fā)揮橋梁和紐帶作用。如 2020 年,縣委組織部和招商局領(lǐng)導(dǎo)指示辦事處,為縣內(nèi)兩位鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)去無(wú)錫掛職聯(lián)系接收單位,辦事處經(jīng)過(guò)認(rèn)真排查,多方斡旋,最終選擇了新區(qū)梅村鎮(zhèn),出色地完成了任務(wù)。
    五、端正作風(fēng),全新?tīng)I(yíng)造招商形象 一是作風(fēng)換檔。在江蘇,辦事處代表著家鄉(xiāng)的形象。全體成員徹底改變了在家時(shí)的工作節(jié)奏,始終保持苦字當(dāng)頭、連續(xù)作戰(zhàn)的作風(fēng),有力地促進(jìn)了工作。
    二是干勁提速。辦事處成員時(shí)刻繃緊招商這根弦,滿負(fù)荷地開(kāi)展工作。即便遭遇挫折,干勁也絲毫不減。沒(méi)有招商線索,力求鉆得出;摸到投資信息,堅(jiān)決纏到底,從而取得了較好的工作實(shí)效。
    招商,為縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!3:
    20xx 年,是一個(gè)充滿夢(mèng)想和激情的一年,20xx 年春天,一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),我加入了 xx 商貿(mào)城,有幸成為 xx 的一份子,本著對(duì)這份工作的熱愛(ài),抱著積極認(rèn)真的學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)態(tài)度,有心做好每一件事。
    今年的 4 月 1 日,我正式的成為 xx 的一名招商代表,到現(xiàn)在已經(jīng)半年了,這半年我時(shí)間里,我學(xué)到了很多的東西,現(xiàn)在就這半年的工作做一個(gè)終結(jié)。
    對(duì)于商業(yè)地產(chǎn),我是第一次接觸到,具體的東西也不太了解,我以前做過(guò)二手房經(jīng)濟(jì)人,對(duì)整個(gè)房地產(chǎn)有一點(diǎn)初步的認(rèn)識(shí),到 xx 之后對(duì)商業(yè)地產(chǎn)有了更進(jìn)一步的了解,到實(shí)戰(zhàn)工作,我不斷追求新的目標(biāo),以前都覺(jué)得賣房子嘛,不就是等客服上門(mén)嗎,來(lái)了才知道并不是我想的那樣,商業(yè)地產(chǎn)必須是主動(dòng)出擊,自己去尋找目標(biāo)客戶。
    4 月底,公司安排我們?nèi)チ宋靼踩A南城學(xué)習(xí),我們體會(huì)到了作為一個(gè)招商員的辛苦,工作雖然繁忙,但整個(gè)團(tuán)隊(duì)充滿激情,他們每天都工作到12,12 點(diǎn),回來(lái)還要寫(xiě)報(bào)告,回家就 1 點(diǎn)了,第二天依然精神飽滿的上班。我們綿陽(yáng)團(tuán)隊(duì)才過(guò)去很不適應(yīng)西安的氣候,西安的天氣正好那幾天又熱又悶,我們綿陽(yáng)的 4 月,還正是春暖花開(kāi),我們也都是帶了幾套春裝,過(guò)去才知道,應(yīng)該穿夏裝了,由于不適應(yīng)氣候,我們熱得都喘不過(guò)氣了,西安的天氣又干燥,我們的身上都干得起皮了,雖然不適應(yīng),但我們還是堅(jiān)持了下來(lái),等到了華南城預(yù)售卡那天,我們看到了我們的希望,知道了我們的工作雖然辛苦,還是能學(xué)到很多東西,同時(shí)也能有很好的回報(bào)。
    5 月,我們主要的工作就是前期的鋪墊工作,作市場(chǎng)調(diào)查,我們調(diào)查了新三匯市場(chǎng)的租金,商戶經(jīng)營(yíng)的情況,與商戶做了初步的溝通,收了商戶的名片,這其中我們學(xué)到了很多的東西,懂得了怎么樣去和商戶溝通,學(xué)習(xí)了很多的建材知識(shí)。
    6 月,7 月,8 月我們陸續(xù)走訪了綿陽(yáng)的各大市場(chǎng),萬(wàn)象建材城,東辰宜家美,綿州汽配城,以及各大家居市場(chǎng),等,給各個(gè)市場(chǎng)做了詳細(xì)的市場(chǎng)圖,收了每個(gè)商戶的名片,為我們后來(lái)的銷售做好鋪墊。有時(shí)候我們也覺(jué)得這個(gè)工作是不是有點(diǎn)無(wú)聊,反復(fù)去做一件事的時(shí)候有時(shí)會(huì)有這種感覺(jué),但我們從小的教育經(jīng)歷就是"堅(jiān)持就是勝利",平時(shí)聽(tīng)的多了就把它當(dāng)成了口號(hào),但仔細(xì)想想其實(shí)意義非凡,成功和失敗的差距就是那一兩步,不堅(jiān)持就意味著放棄這份工作,如果堅(jiān)持下去了,可能收獲會(huì)比你想的更多,所謂勝者為王,所以我們必須要堅(jiān)持下去。我們走過(guò)了最炎熱的季節(jié),體會(huì)了炎炎烈日下汗流加倍背的辛苦,我們沒(méi)有理由放棄。
    9 月,公司給我們安排了很多的培訓(xùn),讓我們更加堅(jiān)定了商業(yè)地產(chǎn)這條道路,也學(xué)到了很多銷售技巧,也認(rèn)識(shí)到自己很多的不足,我還要多多學(xué)習(xí)有關(guān)商業(yè)地產(chǎn)的知識(shí),武裝好自己。
    在未來(lái)的工作中,明確目標(biāo)才能有的放失開(kāi)展自己的工作,用心的做好每一項(xiàng)工作,全面提高自己的能力,為公司發(fā)展效力。
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    回顧一年來(lái)的忙碌與付出xx廠在公司及廠經(jīng)營(yíng)班子的帶領(lǐng)下,緊跟公司下達(dá)的年度生產(chǎn)任務(wù)計(jì)劃,努力加強(qiáng)生產(chǎn)管理、安全管理,落實(shí)管理責(zé)任制,貫徹實(shí)施績(jī)效考核,較好地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù),在各個(gè)方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。xx廠的發(fā)展離不開(kāi)全廠各部門(mén)的同心協(xié)力及共同努力,xx廠生產(chǎn)管理部在生產(chǎn)和管理等方面亦做了一定的努力和學(xué)習(xí),以下是我的述職報(bào)告。
    根據(jù)公司生產(chǎn)管理部年度、季度滾動(dòng)生產(chǎn)計(jì)劃及我廠實(shí)際生產(chǎn)情況制定季度物資采購(gòu)計(jì)劃和月生產(chǎn)計(jì)劃,平衡調(diào)整各項(xiàng)原輔材料、生產(chǎn)物料,合理進(jìn)行生產(chǎn)調(diào)度和協(xié)調(diào)生產(chǎn)。按公司要求及工廠計(jì)劃圓滿完成了各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的工藝查證,是保證xx規(guī)范和xx標(biāo)準(zhǔn)貫徹執(zhí)行的要點(diǎn),在生產(chǎn)過(guò)程中力求對(duì)工序關(guān)鍵控制點(diǎn)、操作者、工藝設(shè)備、物料等進(jìn)行監(jiān)督控制,從而實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)高效產(chǎn)品的目標(biāo)。生產(chǎn)管理部在過(guò)去的一年里,配合各生產(chǎn)班組質(zhì)量監(jiān)督員對(duì)每批產(chǎn)品的主要工序環(huán)節(jié)進(jìn)行工藝查證,建立健全工藝查證記錄,確保在每一批產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,嚴(yán)明工藝紀(jì)律,保證產(chǎn)品生產(chǎn)工藝標(biāo)準(zhǔn),避免不合格產(chǎn)品的出現(xiàn)。
    生產(chǎn)管理涉及的統(tǒng)計(jì)及報(bào)表數(shù)據(jù)繁多,從每天的產(chǎn)銷存日?qǐng)?bào)到周報(bào)、產(chǎn)銷存月報(bào)、產(chǎn)值月報(bào)、能源報(bào)表、季報(bào)表、季度物資計(jì)劃等等,此外還有眾多的隨機(jī)臨時(shí)報(bào)表。每一份報(bào)表都要求及時(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤、認(rèn)真細(xì)致。生產(chǎn)管理部在完成各項(xiàng)報(bào)表及生產(chǎn)數(shù)據(jù)的工作中從未出現(xiàn)任何差錯(cuò),為xx廠部門(mén)之間、公司的數(shù)據(jù)鏈接和建立付出了應(yīng)有的努力。
    批生產(chǎn)記錄是每一批疫苗的完整檔案,記錄了從原輔材料到成品的整個(gè)生產(chǎn)、檢驗(yàn)過(guò)程。為了保證生產(chǎn)工藝、數(shù)據(jù)及檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的規(guī)范性和真實(shí)有效性,生產(chǎn)管理部對(duì)每批次的生產(chǎn)記錄進(jìn)行了認(rèn)真的查對(duì)和審核,并對(duì)審核過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的種.種問(wèn)題和缺陷及時(shí)與記錄工序單元溝通解決。確保每批產(chǎn)品生產(chǎn)記錄的真實(shí)有效性。即時(shí)掌握本廠成品、半成品等相關(guān)主要生產(chǎn)數(shù)據(jù)。實(shí)時(shí)掌握產(chǎn)品庫(kù)存情況,保證產(chǎn)品的庫(kù)存與生產(chǎn)不出現(xiàn)脫節(jié)或積壓。與公司即時(shí)溝通并根據(jù)公司產(chǎn)品訂貨單及本廠成品庫(kù)存情況,認(rèn)真履行產(chǎn)品發(fā)放手續(xù),與采供部協(xié)作合理組織產(chǎn)品發(fā)放。
    因本部門(mén)人員配置不夠,致使深入車間等工段進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理的頻次不足,生產(chǎn)工藝紀(jì)律監(jiān)督管理不夠,缺少了解和學(xué)習(xí),未能很好地協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)實(shí)際問(wèn)題和履行生產(chǎn)工藝關(guān)鍵控制點(diǎn)查證,今后將在這方面加倍努力。對(duì)公司“三化”工程認(rèn)識(shí)不足,未能將“標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化”管理很好地實(shí)施。
    使現(xiàn)場(chǎng)管理向縱深發(fā)展,克服現(xiàn)場(chǎng)管理深入不夠,加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理,解決生產(chǎn)實(shí)際問(wèn)題。加強(qiáng)生產(chǎn)工藝紀(jì)律監(jiān)督管理和生產(chǎn)工藝關(guān)鍵控制點(diǎn)的監(jiān)督管理。與生產(chǎn)車間、采購(gòu)供應(yīng)部等部門(mén)加強(qiáng)溝通協(xié)作,完善生產(chǎn)指令,物資計(jì)劃等。根據(jù)我廠產(chǎn)、銷、存情況,認(rèn)真搞好產(chǎn)銷銜接工作。將在“標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化”管理如何融入日常管理、生產(chǎn)工作過(guò)程中做逐步的摸索。努力完成相關(guān)生產(chǎn)管理及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)工作。
    招商部門(mén)述職報(bào)告篇十
    一、硬件建設(shè)方面:
    址,這樣確保每部電腦都能夠正常登錄因特網(wǎng),為教師的網(wǎng)上學(xué)習(xí)和下載資源準(zhǔn)備了硬件基礎(chǔ)。為了豐富校園文化,我還幫助維護(hù)校園廣播系統(tǒng),這樣學(xué)校的校園廣播、課間操、運(yùn)動(dòng)會(huì)都能夠利用校園廣播來(lái)正常進(jìn)行。
    2、硬件維護(hù):為了保證電化教學(xué)教學(xué)能夠正常進(jìn)行,電教室的電教人員不定期對(duì)學(xué)生教室的電視、小廣播、校內(nèi)廣播、多媒體室、大會(huì)議室的投影設(shè)備、話筒等進(jìn)行檢查、維修;信息技術(shù)教師定期對(duì)微機(jī)室的電腦主機(jī)箱進(jìn)行除塵,做好軟硬件件的維修,室內(nèi)的衛(wèi)生保潔,確保信息技術(shù)實(shí)踐課能夠正常開(kāi)展;及時(shí)維修教職工送來(lái)的筆記本電腦以及學(xué)校處室的電腦、打印機(jī),復(fù)印機(jī)。
    二、電教服務(wù)方面:
    1、我經(jīng)常為教師打印、復(fù)印各種材料;協(xié)助教務(wù)處、年級(jí)組進(jìn)行各種考試的成績(jī)登記、等考試工作。
    2、多媒體教室為學(xué)校、年級(jí)組舉行的各種室外會(huì)議及大型課外活動(dòng)(演講比賽、運(yùn)動(dòng)會(huì)、報(bào)告會(huì))準(zhǔn)備音響器材,每周末利用有線電視為學(xué)生播放平時(shí)收集的視頻材料,豐富學(xué)生業(yè)余文化生活。
    3、中考工作:我一直擔(dān)任九年級(jí)信息技術(shù)教學(xué)工作。確保每一名初三學(xué)生都能夠達(dá)到滿意的中考分?jǐn)?shù)。
    存在問(wèn)題:
    1、有時(shí)候材料打印過(guò)于集中,因此造成材料打印不夠及時(shí);
    2、考試成績(jī)數(shù)據(jù)分析太倉(cāng)促,造成分析數(shù)據(jù)不夠
    準(zhǔn)確,出現(xiàn)反復(fù)修改數(shù)據(jù)的現(xiàn)象,我想這也是我們工作不夠細(xì)心所致,以后盡量避免此類事情發(fā)生。
    3、電教器材的檢修工作不夠到位,以至等到用時(shí)才發(fā)現(xiàn)器材有故障,我想我們電教人員加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí),有故障及時(shí)維修,以免當(dāng)誤正常使用。
    4、深入教師辦公室,指導(dǎo)督促教師上傳自己的資源,做的不夠。我們準(zhǔn)備下期的工作重點(diǎn)放在這上面。抽出時(shí)間深入到辦公室,讓更多的人熟練利用電腦、網(wǎng)絡(luò)為教學(xué)服務(wù)。
    5、網(wǎng)站內(nèi)容更新不到位,內(nèi)容不夠豐富,該催要的材料沒(méi)有要到,以至年級(jí)組、處室所做工作沒(méi)有及時(shí)更新到網(wǎng)站,這是我們工作做的不夠,其次也希望年級(jí)組、處室利用電子郵件把自己所做的工作及時(shí)發(fā)送,讓網(wǎng)絡(luò)真正發(fā)揮作用。
    述職完畢,謝謝大家,祝大家在新的一年里身體健康,工作順利,合家歡樂(lè)!
    招商部門(mén)述職報(bào)告篇十一
    鐵路投資集團(tuán)20xx年初建立,至今已近一年,部門(mén)工作總結(jié)范文。集團(tuán)公司人力資源部在這一年中有付出有收獲,有學(xué)習(xí)更有成長(zhǎng)。在這一年反復(fù)的錘煉,使我部的專業(yè)知識(shí)有了更進(jìn)一步提升,工作方法和效率有了很大進(jìn)步。下面對(duì)集團(tuán)公司20xx年的人力資源工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
    合法的規(guī)范是企業(yè)用人留人的起碼前提條件,本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度:《總部員工考勤制度》、《總部員工福利制度》、《公司人事管理暫行辦法》。員工從進(jìn)入公司到崗位變動(dòng),從績(jī)效考核到批評(píng)處分,從日??荚u(píng)到離職,人力資源部都按照文件的程序進(jìn)行操作,采取就事不就人的原則,對(duì)員工提供盡可能的個(gè)性化的服務(wù),希望能達(dá)到各項(xiàng)工作的合法性、嚴(yán)肅性,能夠使員工處處、事事能透過(guò)與員工切身利益相關(guān)的活動(dòng)來(lái)感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴(yán)肅氛圍。
    20xx年初,隨著集團(tuán)公司公司初建,為解決集團(tuán)公司的人才缺口問(wèn)題,同時(shí)由于基礎(chǔ)設(shè)施投資是一個(gè)專業(yè)性較強(qiáng),人才素質(zhì)要求較高的行業(yè),所以集團(tuán)公司通過(guò)多種途徑招聘了企業(yè)的骨干人員。 20xx年6月公司總部人力資源情況如下:
    公司現(xiàn)有人員共計(jì)59人,其中領(lǐng)導(dǎo)班子6人,辦公室8人,投資發(fā)展部7人,人力資源部5人,財(cái)務(wù)部5人,建管部5人,資管部5人,監(jiān)察審計(jì)部3人,黨群工作部2人,鐵建辦3人,小車班10人。
    并且按照省國(guó)資委的指示,在公司內(nèi)部進(jìn)行了高層次人才的統(tǒng)計(jì)及推薦工作。其中包括《四川省高層次人才信息庫(kù)采集表》、《四川省干部教育培訓(xùn)師資庫(kù)人選推薦表》、《四川省領(lǐng)導(dǎo)干部考試與測(cè)評(píng)專家參加培訓(xùn)表》以及四川省委黨校干部一班學(xué)員報(bào)送等等。
    盡管每位員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同,但追求成功卻是每位員工的終極目標(biāo)。因此,培訓(xùn)不僅是員工追逐的個(gè)人目標(biāo),是員工夢(mèng)寐以求的福利享受,也是企業(yè)義不容辭的義務(wù)和責(zé)任,更是企業(yè)激勵(lì)員工的頗為有效的激勵(lì)手段。給員工成長(zhǎng)的空間和發(fā)展的機(jī)會(huì),是企業(yè)挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現(xiàn)。
    通過(guò)制定《人力資源培訓(xùn)管理制度》,并根據(jù)各單位、各部門(mén)的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立了年度培訓(xùn)計(jì)劃,從基礎(chǔ)的安全培訓(xùn)、質(zhì)檢培訓(xùn)、質(zhì)量管理培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)、基管理創(chuàng)新培訓(xùn)、執(zhí)行力培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)等等來(lái)滿足企業(yè)的發(fā)展需要。特別是針對(duì)集團(tuán)公司現(xiàn)狀,集團(tuán)公司人力資源部為集團(tuán)公司全部管理人員培訓(xùn)了《鐵路與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展專題培訓(xùn)》(西南交通大學(xué)交通運(yùn)輸學(xué)院院長(zhǎng)彭其淵教授)、《企業(yè)國(guó)有資產(chǎn)法培訓(xùn)講座》(西南財(cái)經(jīng)大學(xué)法學(xué)院吳越教授)。
    并按照省國(guó)資委的指示,在公司內(nèi)部進(jìn)行了高層次人才的統(tǒng)計(jì)及推薦工作。其中包括《四川省高層次人才信息庫(kù)采集表》、《四川省干部教育培訓(xùn)師資庫(kù)人選推薦表》、《四川省領(lǐng)導(dǎo)干部考試與測(cè)評(píng)專家參加培訓(xùn)表》以及四川省委黨校干部一班學(xué)員報(bào)送。
    根據(jù)《勞動(dòng)合同法》的相關(guān)規(guī)定,實(shí)現(xiàn)全員聘任制、全員勞動(dòng)合同制,規(guī)范用工制度,保障企業(yè)和員工的雙方利益,并逐步增加保障性激勵(lì),建立完善的福利制度,切實(shí)為員工在保險(xiǎn)、健康以及衣食住行等各方面解除后顧之憂。
    1、醫(yī)療保險(xiǎn)。辦理了集團(tuán)總部參加省醫(yī)保中心醫(yī)療保險(xiǎn)的相關(guān)手續(xù)。并著手辦理部分醫(yī)療保險(xiǎn)斷保職工的續(xù)保工作。截至20xx年6月,集團(tuán)總部共有58名職工參加了基本醫(yī)療保險(xiǎn)及住院(含門(mén)診特殊疾?。㈤T(mén)診兩項(xiàng)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn),并辦理部分醫(yī)療保險(xiǎn)斷保職工的續(xù)保工作。
    2、社會(huì)保險(xiǎn)。完成了對(duì)每位員工的社會(huì)保險(xiǎn)信息的采集、登記,繳費(fèi)基數(shù)核算工作,針度不同職工過(guò)去參保情況的不同做了信息統(tǒng)計(jì)、歸類整理。保證信息的準(zhǔn)確性、完整性和及時(shí)性。根據(jù)員工進(jìn)公司的時(shí)間和員工在原單位辦理停保的時(shí)間來(lái)確定每位員工的續(xù)保、交保時(shí)間。
    3、 日常工資核定與管理。集團(tuán)公司實(shí)行崗位結(jié)構(gòu)工資制度,相同的崗位根據(jù)員工的學(xué)歷、職稱來(lái)核定工資檔次。月工資發(fā)放在考慮員工當(dāng)月轉(zhuǎn)正情況、崗位變動(dòng)及職稱評(píng)定等因素后并與當(dāng)月考勤情況相結(jié)合來(lái)核定員工的當(dāng)月應(yīng)發(fā)工資額。
    4、 績(jī)效考核。
    “以人為本”的企業(yè)文化保證企業(yè)持續(xù)發(fā)展,人力資源部將在所有與人相關(guān)的管理環(huán)節(jié)上必須要做到細(xì)致入微的專業(yè)化的服務(wù),如從電話通知應(yīng)聘者參加考試到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行的面試、筆試,從簽署勞動(dòng)合同到新員工入司教育,從老員工的傳幫帶到員工升職晉級(jí)的人事通知書(shū)的發(fā)放,從員工投訴到員工離職,甚至離職后的管理,都要求細(xì)化程序規(guī)范,細(xì)膩周到,態(tài)度和藹,個(gè)性服務(wù)。人力資源工作者既是公司形象的代言人,又是公司利益的維護(hù)者,尤其當(dāng)涉及員工薪資福利、培訓(xùn)發(fā)展等員工切身利益時(shí),我部往往成為矛盾的焦點(diǎn),明年要求人力資源所有人員加強(qiáng)政策水平,相應(yīng)的勞動(dòng)法律知識(shí)的學(xué)習(xí),并提升人性化、高超技巧的待人處事方式,妥善地解決問(wèn)題,化解矛盾,維護(hù)公司和員工的雙重利益,成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀,員工的貼心人。
    招商部門(mén)述職報(bào)告篇十二
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
    大家上午好。我是來(lái)自寶慶商城七波輝的xx。首先我想說(shuō)的是非常感謝公司給我施展個(gè)人才能的舞臺(tái)。讓我從一名普通的員工步入到管理者的隊(duì)伍。
    時(shí)間流逝,來(lái)寶慶以近兩年了,任職七波輝課長(zhǎng)以十天有余,剛開(kāi)始的時(shí)候自己心里很是沒(méi)底氣,一直問(wèn)自己能不能把工作做好,因?yàn)殚_(kāi)始來(lái)寶慶的時(shí)候我是再喬丹工作,那時(shí)候才開(kāi)始認(rèn)識(shí)品牌,了解品牌,學(xué)習(xí)銷售技巧,學(xué)習(xí)商品陳列,雖然都是運(yùn)動(dòng)品牌但對(duì)童裝不是太了解,陳姨曾說(shuō)過(guò)無(wú)論干什么事都要有自信,我牢記在心。商城人的熱情氛圍影響著我,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心鼓勵(lì)著我,我暗下決心一定要把工作做好,不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的希望。
    來(lái)到七波輝首先要做的就是熟悉七波輝,了解七波輝服鞋的種類,大類,系列,把我曾所學(xué)到的取長(zhǎng)補(bǔ)短,剛進(jìn)七波輝工作的時(shí)候,壓力挺大的,因?yàn)榉彩嵌家獜?開(kāi)始。從我做起,要把團(tuán)隊(duì)帶好。給大家說(shuō)一個(gè)近幾天發(fā)生在我們店的事情,當(dāng)時(shí)有三個(gè)顧客來(lái)給孩子買衣服,顧客十分的刁難,邊看邊把我們的疊裝散開(kāi),一會(huì)拿這件一會(huì)拿那件,衣服找了一大堆,然后又到處挑毛病,俗話說(shuō)顧客就是上帝,來(lái)我們店買衣服,就會(huì)增加我們的營(yíng)業(yè)額,大家都知道銷量對(duì)我們來(lái)說(shuō)是很重要的。我們豈能讓顧客空手而歸。我們利用所學(xué)的商品知識(shí),細(xì)條方法,還有我們的售后服務(wù),大家一起一言一語(yǔ)的給顧客解答,給小朋友試穿新衣服,新鞋子。直到顧客滿意買單,有一句話說(shuō)的好同心山成玉,協(xié)力土成金,團(tuán)結(jié)就是力量。只有團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍才是一個(gè)好團(tuán)隊(duì)。讓我深有體會(huì)。
    在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷學(xué)習(xí)不斷提升自己的工作能力及綜合素質(zhì),為公司盡自己的一份力量,帶好團(tuán)隊(duì)。我深信我們寶慶的隊(duì)伍會(huì)以更專業(yè),更高效,更真實(shí)的服務(wù)面對(duì)千千萬(wàn)萬(wàn)的顧客。讓我們共同努力帶好頭,做好自己,從我做起。
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    招商部門(mén)述職報(bào)告篇十三
    今年步伐顯得又緊張又忙碌,但我們生產(chǎn)一部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和領(lǐng)導(dǎo)下,大家緊密團(tuán)結(jié)、努力奮斗,圓滿完成了公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù),以下是我的述職報(bào)告。
    公司根據(jù)產(chǎn)品銷售情況下達(dá)的生產(chǎn)計(jì)劃,我們能合理地服從生產(chǎn),保證了日常生產(chǎn)和正常休息。車間也克服了生產(chǎn)任務(wù)重、人員不足等困難,如進(jìn)行菌種工段和提取相互幫助生產(chǎn)等,這樣既保證完成生產(chǎn)任務(wù),又讓大家可以擠出時(shí)間來(lái)休息,調(diào)整作息。在保證完成生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí),車間高度重視保證產(chǎn)品質(zhì)量的重要性。按照gmp的要求嚴(yán)格管理我們,要求我們嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程。部門(mén)里經(jīng)常通過(guò)開(kāi)會(huì)等多種形式進(jìn)行研究,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),保證產(chǎn)品的質(zhì)量和數(shù)量。我們都相信,只要我們每個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識(shí),并付諸于生產(chǎn)操作的每個(gè)環(huán)節(jié),產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)持續(xù)穩(wěn)定地生產(chǎn)出來(lái)。
    整個(gè)生產(chǎn)部門(mén)投入了大量的人力物力做車間改造:我們菌種工段也換了供潔凈室用的空調(diào),還有之前給兩個(gè)菌種庫(kù)都添置了備有空調(diào)以防止溫度失控,同時(shí)接種室的溫濕度做到了在線監(jiān)控和記錄。這樣以后,我們不用每天時(shí)時(shí)刻刻觀察種子的培養(yǎng)環(huán)境,同時(shí)也減少了進(jìn)出潔凈室而污染種子的環(huán)境。
    現(xiàn)在的變化是我們也越來(lái)越重視設(shè)備保養(yǎng)的重要性,因?yàn)槲覀兠靼字挥衅綍r(shí)積極地做好設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),才可以確保設(shè)備能夠幫助我們順利完成生產(chǎn)任務(wù),同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)也經(jīng)常提醒我們?cè)凇贝a(chǎn)”期間做好設(shè)備的檢查工作。所以我們現(xiàn)在做的不僅僅是規(guī)范的使用設(shè)備完成生產(chǎn)任務(wù),還有做好所使用設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作,及早地發(fā)現(xiàn)其故障原因等問(wèn)題。車間的衛(wèi)生也是我們工作的一部分,我們盡自己所能,抽出時(shí)間做好設(shè)備及環(huán)境的清潔工作,使自己在干凈整潔的環(huán)境下工作。
    隨著生產(chǎn)任務(wù)的增加,有新員工進(jìn)入生產(chǎn)車間的,也有我們和其他部門(mén)合作完成生產(chǎn)的,大家都相互合作,相互學(xué)習(xí),一起完成崗前崗中培訓(xùn),然后順利進(jìn)入各個(gè)產(chǎn)品角色勝任本崗位工作。公司重視我們員工的健康,完成了年度體檢;也重視安全生產(chǎn),我們大家積極參加培訓(xùn)并完成考核目標(biāo)。公司也給我們營(yíng)造環(huán)境,使大家有機(jī)會(huì)共聚一堂;公司給我們創(chuàng)造機(jī)會(huì),使大家相互了解,相互尊重。
    對(duì)崗位sop執(zhí)行不到位:車間記錄記錄不及時(shí);狀態(tài)標(biāo)識(shí)未及時(shí)懸掛或標(biāo)明等。一些細(xì)節(jié)問(wèn)題在qa來(lái)飛行檢查是有不同程度的反映。也許自己專業(yè)有限,或是自己缺乏專研精神,使我對(duì)其他方面所知甚少。
    現(xiàn)在要提升生產(chǎn)產(chǎn)量已成定局,工作壓力比較大,要吃苦耐勞,勤勤懇懇踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,處理好每一個(gè)細(xì)節(jié),努力提高自己的專業(yè)技能,盡快的熟悉和進(jìn)步。要提高工作的主動(dòng)性,工作要制定好計(jì)劃,并按照計(jì)劃執(zhí)行;把握一切機(jī)會(huì)提高專業(yè)能力,加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)工作;要善于思考和實(shí)踐,并加強(qiáng)和同事領(lǐng)導(dǎo)間的交流。
    招商部門(mén)述職報(bào)告篇十四
    轉(zhuǎn)眼間即將過(guò)去,也將要到來(lái),值此辭舊迎新之際,我謹(jǐn)代表院學(xué)生會(huì)秘書(shū)處對(duì)上半學(xué)期部門(mén)工作以及活動(dòng)進(jìn)行簡(jiǎn)要總結(jié)。
    今年九月,我們迎來(lái)了新一屆的紫金學(xué)院學(xué)生,因此,在開(kāi)學(xué)之初,院學(xué)生會(huì)進(jìn)行了諸多的迎新活動(dòng),如:軍訓(xùn)送綠豆湯活動(dòng)、軍訓(xùn)歌詠比賽、軍訓(xùn)拉練等。進(jìn)一步地使大一新生加快融入學(xué)校這個(gè)全新的大家庭。
    正式開(kāi)學(xué)后,院學(xué)生會(huì)及其下屬的八個(gè)部門(mén)進(jìn)行了本年度的招新工作。我院學(xué)生會(huì)秘書(shū)處,各項(xiàng)招新工作也有條不紊地一一展開(kāi),并順利進(jìn)行和完成。隨后,由院學(xué)生會(huì)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)指揮對(duì)大一新生進(jìn)行了為期兩周的干訓(xùn)。干訓(xùn)結(jié)束后,我院學(xué)生會(huì)秘書(shū)處隨即對(duì)本部門(mén)大一干事進(jìn)行了針對(duì)本部門(mén)工作的系統(tǒng)化培訓(xùn)。在院學(xué)生會(huì)日常事宜正常運(yùn)行后,我院學(xué)生會(huì)秘書(shū)處大一干事在大二骨干的帶領(lǐng)下前往院學(xué)生會(huì)其他部門(mén)進(jìn)行會(huì)議記錄,并在大一干事熟練掌握后,由大一干事自行前往。
    而后,在接下來(lái)的各個(gè)活動(dòng)如:院學(xué)生會(huì)新生座談會(huì)、校園熒光跑、十佳歌手、美食瑯琊榜等中,進(jìn)行簽到、工作人員工作證發(fā)放、撰寫(xiě)通訊稿、拍攝照片等院學(xué)生會(huì)秘書(shū)處日常所必須進(jìn)行的工作事宜。且所有工作也都由大二骨干帶領(lǐng),使整個(gè)工作有條不紊地進(jìn)行,并在活動(dòng)中進(jìn)一步鍛煉了大一干事的工作能力。
    而在工作之余,本部門(mén)大三與大二部長(zhǎng)以及副部長(zhǎng)同大一干事保持著高度的溝通與交流,私下關(guān)系密切,并在本學(xué)期進(jìn)行了部門(mén)的聚餐。而在重大節(jié)日時(shí),大二骨干也與大一干事互贈(zèng)禮物,體現(xiàn)出部門(mén)中濃濃的情誼。
    馬上就要過(guò)去,在這半年中我們完成了部門(mén)部長(zhǎng)及副部長(zhǎng)的換屆與交接工作,各項(xiàng)工作有條不紊地進(jìn)行,同時(shí)我們也發(fā)現(xiàn)了自身工作中的不足。在即將到來(lái)的中,我院學(xué)生會(huì)秘書(shū)處將會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)部門(mén)辛勤工作態(tài)度認(rèn)真等優(yōu)良傳統(tǒng),并在接下來(lái)的.活動(dòng)中繼續(xù)發(fā)現(xiàn)并改正自身的錯(cuò)誤及不足,努力將最好的一面展現(xiàn)在院學(xué)生會(huì)以及全校師生面前。
    生活部
    生活部本年組織參與的活動(dòng)有:送綠豆湯、美食瑯琊榜、院領(lǐng)導(dǎo)接待日、查宿管阿姨、查食堂衛(wèi)生等。
    美食瑯琊榜:旨在為學(xué)生搜羅學(xué)校食堂及學(xué)校周邊的美食,同學(xué)們可以通過(guò)瑯琊榜知道哪里有價(jià)廉物美的美食,深刻貫徹為學(xué)生服務(wù)的宗旨。
    院領(lǐng)導(dǎo)接待日:這學(xué)期來(lái),我們部門(mén)在學(xué)生中了解到了許多的日常生活問(wèn)題,也都一并把它們?cè)谠侯I(lǐng)導(dǎo)接待日反映給學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)們,反映的問(wèn)題大致的有:熱水器水不熱、m紫金老是閃退、割草機(jī)老是打擾學(xué)生的休息等,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)了解情況后也表示會(huì)盡快解決,如若不能解決,也會(huì)給出不能解決的原因。由衷的希望這個(gè)活動(dòng)能一直辦下去,學(xué)生可以通過(guò)院領(lǐng)導(dǎo)接待日向?qū)W校反映學(xué)生們?cè)谌粘I钪杏龅降膯?wèn)題,這是個(gè)學(xué)生與學(xué)校兩利的活動(dòng)。
    檢查宿管阿姨:同學(xué)們借此可以去了解學(xué)校各個(gè)宿舍的分布情況,還可以培養(yǎng)他們的交流能力。
    檢查食堂衛(wèi)生:可以讓同學(xué)們?nèi)ナ程玫睦锩婵纯磸N房的衛(wèi)生情況及工作人員的工作情況,好對(duì)他們的飲食放心,對(duì)食堂放心。
    體育部
    舊年未去,新年將至。不知不覺(jué)中,一個(gè)學(xué)期過(guò)去了,回首過(guò)去的一個(gè)學(xué)期,我們部門(mén)的各項(xiàng)工作完成的基本到位,在做好主席團(tuán)下交的各項(xiàng)任務(wù)外,還成功的完成了“足球?qū)氊悺薄ⅰ?2.9”、“熒光夜跑”等活動(dòng)的舉辦。這里值得一提的是和跑協(xié)舉辦的“熒光夜跑”活動(dòng),一場(chǎng)活動(dòng)下來(lái),看著大家的熱情與努力、看著大家的辛苦與汗水、看著新一屆學(xué)生會(huì)的強(qiáng)勢(shì)崛起與發(fā)展,我相信明年我們有信心,也有能力舉辦一場(chǎng)屬于我們學(xué)生會(huì)自己的“熒光夜跑”.新的一年即將到來(lái),我希望我們學(xué)生會(huì)共同努力,勇往直前,讓我們的學(xué)生會(huì)發(fā)光發(fā)亮。
    外聯(lián)部
    9-12月份為學(xué)生會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)提供了部分資金,緩解了經(jīng)濟(jì)問(wèn)題的緊張,使活動(dòng)能夠辦得更加精致。
    為此外聯(lián)部骨干及干事們付出了較為辛苦的努力,跑遍了各類商業(yè)場(chǎng)所且付出較多時(shí)間與精力。
    在過(guò)去的一個(gè)學(xué)期內(nèi)積極參與學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)工作,從開(kāi)學(xué)迎新、軍訓(xùn)歌詠比賽到學(xué)生會(huì)招新,再到學(xué)生會(huì)這學(xué)期的各項(xiàng)工作,例如:十佳歌手,“12—9”活動(dòng),四六級(jí)的宣傳,還有即將到來(lái)的元旦文藝競(jìng)演。
    臺(tái)前幕后都有我們奔跑的身影,我們熱心工作樂(lè)此不疲并從中受益良多。
    加強(qiáng)思想灌輸,樹(shù)立正確的工作態(tài)度。在工作中積極認(rèn)真,提高工作效率。從自身做起,做好帶頭作用。轉(zhuǎn)變思想,學(xué)會(huì)從大局處理問(wèn)題,遇事冷靜。拓展思維,加強(qiáng)創(chuàng)新能力,拜托思維定勢(shì),無(wú)論從和商家接觸還是做自己的活動(dòng)都能集思廣益,開(kāi)拓新思路。多與大一干事溝通,力求讓他們盡快成長(zhǎng)為學(xué)生會(huì)新一代的中堅(jiān)力量。
    宣傳部
    十月:進(jìn)行招新工作,招納35名責(zé)任心強(qiáng)的新干事,并組織他們參加干訓(xùn)。
    十一月:配合各部門(mén)活動(dòng)的組織和宣傳。
    十二月:表白墻的發(fā)起;為元旦競(jìng)演進(jìn)行宣傳活動(dòng)。
    招商部門(mén)述職報(bào)告篇十五
    時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)中,半年有過(guò)去,在這半年里,在度假村領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的大力支持下,財(cái)務(wù)的一切工作在有條不紊的進(jìn)行著,企業(yè)的變化日新月異,管理在逐步完善,就我自身也從中學(xué)到不少知識(shí),獲益匪淺。以下是我對(duì)這半年來(lái)的各種所做的一些小結(jié):
    我們誰(shuí)都不希望自己是是一個(gè)靜止不動(dòng)的平面,而是一個(gè)不斷向前奔赴目標(biāo)的人。素以,我們就給自己不斷的樹(shù)立目標(biāo),這就需要我們養(yǎng)成事事有計(jì)劃的好習(xí)慣。時(shí)間證明,這種習(xí)慣的形成有利于我們目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),更有利于我們工作的順利開(kāi)展。比如:我們財(cái)務(wù)的前提收銀來(lái)說(shuō),我們總是培訓(xùn)他們?cè)诳腿私Y(jié)帳的前一天晚上把客人消費(fèi)的所有賬單核對(duì)一遍,不明白或不清楚的及時(shí)和各崗位協(xié)調(diào),確??腿藥?wù)的準(zhǔn)確無(wú)誤。那么,客人字第二天結(jié)帳的時(shí)候,如有不明白的就可以一一解說(shuō),這樣會(huì)為客人節(jié)省不少時(shí)間,從而提高我們的工作效率。半年里,我們財(cái)務(wù)部在這方面做的不錯(cuò),在以后的工作中,我們會(huì)更加努力,爭(zhēng)取做到更好。
    眾所周知,半年里,為迎接星級(jí)評(píng)定,培訓(xùn)工作一直是重中之重,財(cái)務(wù)部因?yàn)槁毠さ牧鲃?dòng)性比較大,業(yè)務(wù)水平參差不齊,所以對(duì)于培訓(xùn)也是常抓不懈,我們主要根據(jù)職工的工作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際情況推出相應(yīng)的培訓(xùn)措施,同時(shí)也推出一些針對(duì)性的服務(wù)。比如周末,前臺(tái)收銀結(jié)帳的人會(huì)很多,這時(shí),我們可以把客人分成兩類:團(tuán)隊(duì)和散客。團(tuán)隊(duì)客人多,查房時(shí)間比較長(zhǎng),我們可以先和會(huì)務(wù)組對(duì)賬,讓他們利用等待查房的時(shí)間核對(duì)賬務(wù),散客查房相對(duì)團(tuán)隊(duì)時(shí)間會(huì)短,利用這個(gè)時(shí)間,我們可以為部分散客結(jié)帳。還有,就是在有客人等待的時(shí)間,培訓(xùn)我們的收銀員一定要保持良好的狀態(tài),我們可以在等待查房的時(shí)間里讓部分團(tuán)隊(duì)填寫(xiě)意見(jiàn)反饋表。在等待的時(shí)間里,客人會(huì)仔細(xì)反復(fù)的觀察前臺(tái)以及大堂的環(huán)境或服務(wù)員的狀態(tài),所以每一個(gè)細(xì)微的地方或動(dòng)作都要注意到位。當(dāng)然,不斷提高職工業(yè)務(wù)水平,提供快速服務(wù)才是解決問(wèn)題的根本,以后我們部門(mén)會(huì)在這方面繼續(xù)加強(qiáng)。
    另外,在做自檢自查工作的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)因?yàn)槭浙y員的工作是收款,需要客人付款,客人在消費(fèi)是非常高興,到付款時(shí)有些客人故意刁難收銀員,在自檢自查時(shí)發(fā)現(xiàn)職工的情緒不穩(wěn),但由于個(gè)別收銀員影響財(cái)務(wù)的整個(gè)形象,我主動(dòng)做職工們的思想工作,要求職工必須實(shí)事求是,只要內(nèi)心無(wú)愧,就一定能夠證明自己的清白。自檢自查不僅能發(fā)現(xiàn)職工的不足,同時(shí)也能發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點(diǎn)。比如:在游泳館、中餐、保齡、歌廳等崗位進(jìn)行測(cè)試,未發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象。我們財(cái)務(wù)的口號(hào)是:。做任何事情都要做到內(nèi)心無(wú)愧于企業(yè)。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題不定期的進(jìn)行重復(fù)檢查督導(dǎo),讓職工樹(shù)立正確的人生觀,提高思想境界,真正讓職工感受在度假村工作生活身心健康,沒(méi)有虛度年華。
    其次,我部在衛(wèi)生和安全方面也做多次培訓(xùn),安全方面重申不得隨意給客人換取過(guò)多的現(xiàn)金、各崗位不得存放現(xiàn)金過(guò)夜等問(wèn)題。還有消防知識(shí)的培訓(xùn)。衛(wèi)生方面,要求職工除維持好工作區(qū)域的衛(wèi)生外,對(duì)自己宿舍也要認(rèn)真打掃,為他人也為自己創(chuàng)造良好的。工作以及生活環(huán)境,確保職工的工作、生活質(zhì)量。
    人生能有幾回搏,在今后的日子里,我們要化思想為行動(dòng)。用自己的勤勞與智慧一起描繪出未來(lái)的藍(lán)圖。
    述職人:xxx
    20xx年x月x日
    招商部門(mén)述職報(bào)告篇十六
    、各位同事:
    大家好!20××年,綜合管理部在公司的正確
    領(lǐng)導(dǎo)
    下,在公司各部門(mén)和全體員工的積極支持與配合下,我部門(mén)緊緊圍繞工作職責(zé),夯實(shí)基礎(chǔ)、開(kāi)拓創(chuàng)新,力求充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、督促、檢查”的職能作用,本人認(rèn)真履行崗位職責(zé),發(fā)揮管理事務(wù)、搞好服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)的“橋梁與紐帶”作用,完成了綜合部承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),下面我從以下三個(gè)方面對(duì)全年工作進(jìn)行述職,請(qǐng)各位
    領(lǐng)導(dǎo)
    和各位同事給予指正。
    (一)個(gè)人
    思想
    品德方面。能夠認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;能夠堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)路線方針;能夠認(rèn)真履行
    黨
    員的義務(wù)和權(quán)利,堅(jiān)決服從
    黨
    組織的決定和安排;能夠做到以集體的利益為重,以大局為重,注重維護(hù)公司形象;能夠腳踏實(shí)地、認(rèn)真負(fù)責(zé)的對(duì)待自己的工作;注重學(xué)習(xí),不斷擴(kuò)充本職工作相關(guān)專業(yè)知識(shí),同時(shí)努力拓展自己的知識(shí)面,研讀各類政策、閱讀各類書(shū)籍,以開(kāi)闊自己的視野,不斷提高自身的整體素質(zhì)。
    了規(guī)范的平臺(tái)保障,為子公司的有序運(yùn)轉(zhuǎn)
    提供
    了良好的制度保障,有效發(fā)揮了公司對(duì)子公司的指導(dǎo)、監(jiān)督作用。
    材料及日常材料的起草、梳理、匯總及公文的流轉(zhuǎn)等工作,不定期組織本部門(mén)人員進(jìn)行文字
    寫(xiě)作
    能力的交流學(xué)習(xí),努力提升部門(mén)整體
    寫(xiě)作
    能力;“辦會(huì)”即主要完成了公司各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后落實(shí)等工作;“辦事”即主要完成公司證照、印鑒的審核、使用及保管,辦公用品、低值易耗品的采購(gòu)及管理等工作;20××年我部門(mén)積極對(duì)接管委會(huì)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)相關(guān)政策,打造了一套規(guī)范、高效的平臺(tái)內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)流程,保證了公司公文收發(fā)流轉(zhuǎn)的有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
    (四)人力資源管理工作。20××年是公司迅速壯大的一年,同時(shí)伴隨而來(lái)的也是人事調(diào)整密集,人員流動(dòng)頻繁的一年。綜合管理部全年圓滿完成了公司員工薪酬福利、五險(xiǎn)一金等日常工作的辦理,完成了員工崗位調(diào)動(dòng)、招聘、任免、職稱評(píng)聘等工作,建立了外派人員管理制度,搭建了績(jī)效考核管理體系,通過(guò)績(jī)效管理促進(jìn)公司目標(biāo)的及時(shí)、準(zhǔn)確完成,努力借助績(jī)效管理讓公司與員工實(shí)現(xiàn)“共贏”。
    (五)
    黨
    群、企業(yè)文化建設(shè)工作。在
    黨
    群、企業(yè)文化建設(shè)方面,配合
    黨
    支部積極開(kāi)展入
    黨
    積極分子培養(yǎng)工作,組織開(kāi)展了十八屆三中、四中全會(huì)
    精神
    培訓(xùn)學(xué)習(xí)等活動(dòng),以“創(chuàng)建服務(wù)型
    黨
    組織”為主線,堅(jiān)持圍繞公司全局發(fā)展、全面推進(jìn)
    黨
    的建設(shè)各項(xiàng)工作。以創(chuàng)建健康和諧企業(yè)為理念,打造優(yōu)良團(tuán)隊(duì)為宗旨,通過(guò)外出參觀考察、與合作單位聯(lián)誼、參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)、組織視頻學(xué)習(xí)、開(kāi)展義務(wù)植樹(shù)等多種多樣的形式,提高員工團(tuán)隊(duì)意識(shí),使企業(yè)文化融入到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中。
    舒適的`辦公環(huán)境,為公司的工作的開(kāi)展
    提供
    良好的后勤保障。
    回顧20××年的工作,綜合管理部做了大量繁瑣細(xì)致的工作,也取得了一定的成績(jī),但仍存在很多不足之處。主要表現(xiàn)在子公司管理體系需進(jìn)一步健全,績(jī)效考核管理體系仍有待于完善,企業(yè)文化建設(shè)導(dǎo)向不夠鮮明,長(zhǎng)期的培訓(xùn)體系規(guī)劃需要建立、綜合檔案管理工作尚需啟動(dòng)等。這些問(wèn)題我部門(mén)將認(rèn)真研究,在今后的工作中著力加以解決。
    20××年,我部門(mén)將以團(tuán)隊(duì)建設(shè)為主線,努力讓綜合管理部工作再上新臺(tái)階,進(jìn)一步提升整體工作水平和能力,更好地發(fā)揮“橋梁與紐帶”作用。
    群、企業(yè)文化建設(shè)年,構(gòu)建企業(yè)視覺(jué)、理念識(shí)別系統(tǒng),以團(tuán)隊(duì)建設(shè)為主題,營(yíng)造健康向上的文化氛圍,提高團(tuán)隊(duì)意識(shí),打造精良團(tuán)隊(duì)。
    個(gè)人提高方面。我將以積極向上的心態(tài),勤思多學(xué),學(xué)習(xí)各位
    領(lǐng)導(dǎo)
    、各位同事的優(yōu)點(diǎn),養(yǎng)成務(wù)實(shí)穩(wěn)健的工作作風(fēng),不斷完善自己,提高自己,努力提升自身綜合素質(zhì)。
    以上是本人在20××年度的述職報(bào)告,敬請(qǐng)各位
    領(lǐng)導(dǎo)
    、同事批評(píng)指正。
    特此報(bào)告。
    招商部門(mén)述職報(bào)告篇十七
    部門(mén):
    職務(wù):經(jīng)理
    1、崗位業(yè)績(jī)完成情況
    2、管理完善及技術(shù)進(jìn)步
    3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
    4、自我成長(zhǎng)
    5、綜合評(píng)價(jià)
    1、對(duì)于進(jìn)來(lái)詢問(wèn)的顧客,服務(wù)員都以最熱情的態(tài)度去解答,就是為了留住每一位顧客。讓其嘗到長(zhǎng)沙本色菜肴。讓客人嘗到了湘妹子的熱情。
    2、在推銷上有一定的力度。在客人能夠接受消費(fèi)水平下,點(diǎn)菜員從原來(lái)的人均35。40。45這是有一定的進(jìn)步和突破的。(當(dāng)然其中會(huì)有物價(jià)上漲,環(huán)境檔次提高的因素)
    1、首先在接受公司目標(biāo)時(shí),沒(méi)有一定的堅(jiān)定信念。而產(chǎn)生一種恐懼和排斥心理。沒(méi)有想要達(dá)成目標(biāo)的欲望。
    2、從公司最后一次調(diào)薪開(kāi)始,人員有一方面的情緒波動(dòng)。雖然部分已解決,但是喊客人員尤為嚴(yán)重。多次溝通,但效果不大。而且,喊客人員的崗位在門(mén)店外,其脫崗現(xiàn)象很嚴(yán)重。所以,在保證人均和顧客滿意度的同時(shí),進(jìn)店的人數(shù)減少,也是其中重要的一部分。
    3、在思想上還未轉(zhuǎn)變。最近一年來(lái)整個(gè)餐飲業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)比較大。在三興街一帶新開(kāi)的特色烤魚(yú)??救獾?,還有裝潢時(shí)尚,設(shè)備齊全的香鍋店人氣都比較旺。他們抓住不是流動(dòng)人口,而是靠特色服務(wù),特色品牌贏得了廣大顧客的青睞。我們有著得天獨(dú)厚的條件坐享其成時(shí),卻忘了怎么才能為精益求精,創(chuàng)新品牌。
    4、今年有過(guò)幾次關(guān)于菜品的菜價(jià),份量,秘方胡改量的調(diào)整,在顧客接受方面還有一些波動(dòng),這也是我們沒(méi)有預(yù)料到的。對(duì)顧客的心理需求,掌握得不明確。
    1、流程:在這期間,給員工進(jìn)行了服務(wù)的整套流程。
    讓每個(gè)員工對(duì)自己一天的工作有一個(gè)了解。從客人還未進(jìn)門(mén)的主動(dòng)介紹,一直到客人用餐出門(mén),都隨時(shí)提醒自己,在什么時(shí)間應(yīng)該去做什么樣的工作,說(shuō)什么樣的禮貌用語(yǔ)。開(kāi)市和打烊流程,讓員工知道了所有衛(wèi)生區(qū)域的細(xì)節(jié)和內(nèi)容。不再盲目的搞衛(wèi)生。例會(huì)流程也很好的實(shí)施下來(lái),讓每個(gè)員工都可以提前作好管理體層的實(shí)習(xí)。讓員工從中激發(fā)對(duì)工作的上進(jìn)心,讓員工各方面的能力得到提升。(個(gè)人收獲:讓流程就像吃飯一樣,成為一種習(xí)慣)
    2、標(biāo)準(zhǔn):前廳分為迎賓部,服務(wù)部,收銀部,保潔部,果汁部,傳菜部。各項(xiàng)部門(mén)整體能按標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行工作。但由于有時(shí)個(gè)人習(xí)慣和不嚴(yán)謹(jǐn),對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)的追求還得加強(qiáng)學(xué)習(xí)和進(jìn)步。(個(gè)人收獲:沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)就是標(biāo)準(zhǔn),我們的標(biāo)準(zhǔn)是以顧客滿意為前提的。顧客的標(biāo)準(zhǔn)即便是我們的標(biāo)準(zhǔn))
    1、技能水平:門(mén)店員工基本上都是老手,所以對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)是比較老練的。服務(wù)流程,處理投訴,推銷水平,都有一個(gè)很大進(jìn)步;(個(gè)人收獲:從低層做起的我,有經(jīng)歷沒(méi)經(jīng)驗(yàn),和大家一起不停下我們學(xué)習(xí)的腳步)
    2、穩(wěn)定性:年前新入職和老員工有兩個(gè)離職。一個(gè)是因懷孕,一個(gè)因?yàn)殡x婚事件不能繼續(xù)工作。是往年以來(lái),波動(dòng)最小的一年。半年以上的老員工達(dá)到90%。(實(shí)踐證明,要想取得成績(jī),就得抓住每個(gè)小目標(biāo),定下心一步步實(shí)現(xiàn)它,不得朝三暮四)
    3、梯隊(duì)建設(shè):這一塊還待加強(qiáng),在職位上沒(méi)有具體體現(xiàn)出來(lái)。工作中培養(yǎng)的儲(chǔ)備部長(zhǎng)兩名,儲(chǔ)備點(diǎn)菜員一名。因?yàn)檎{(diào)整工資的原因,上報(bào)升職得到年后。(個(gè)人收獲,自己的成功建立在成就別人的上面。有心,用心必定又贏)
    1、管理技能:管理就是管人理事,管事理人。對(duì)于店內(nèi)物品,固定資產(chǎn)不明確不重視。對(duì)于人員管理太自我為中心。(個(gè)人收獲:以店為家,一絲一毫都跟我有關(guān)系,以店為家,愛(ài)我的家人。把員工視為姐妹兄弟)關(guān)心其工作進(jìn)步,生活質(zhì)量。以心換心。
    3、執(zhí)行力:可以接受公司下達(dá)的各項(xiàng)思想和指標(biāo)。可能是自己的一個(gè)習(xí)慣和年齡的因素,在執(zhí)行這一塊還不是很到位。習(xí)慣被別人牽著鼻子走。最終可以完成工作,但完成速度往往被惰性拉后腿。
    20xx的工作安排:認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)和培訓(xùn),全面提高員工服務(wù)水平和綜合素質(zhì),穩(wěn)定職工隊(duì)伍。
    到了年末年初,有些公司要求部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行述職。在看了一些述職報(bào)告后,感覺(jué)有相當(dāng)多的經(jīng)理人不太清楚如何寫(xiě)以及如何寫(xiě)的更讓上級(jí)滿意。好的年度述職報(bào)告應(yīng)包括以下幾個(gè)部分:
    第一,首先說(shuō)明一下年初確定的部門(mén)工作目標(biāo)或重點(diǎn)工作內(nèi)容及要求;(如沒(méi)明確年初的部門(mén)目標(biāo)則可以寫(xiě)年初公司的重點(diǎn)工作目標(biāo))
    第二,再說(shuō)明在過(guò)去的一年,圍繞年初公司的目標(biāo)與工作重點(diǎn),部門(mén)都做了那幾個(gè)方面的工作;然后再分項(xiàng)說(shuō)明具體都做了什么,怎么做的,達(dá)到了什么目的和結(jié)果。
    1、盡量用數(shù)據(jù)和事實(shí)說(shuō)話;
    2、一定說(shuō)達(dá)成的什么目的和結(jié)果。
    第三,在過(guò)去一年所做的工作中,部門(mén)工作(內(nèi)部建設(shè)和外部支持等)取得了哪些進(jìn)步和提升(亮點(diǎn))?做得好的原因是什么,有沒(méi)有值得推廣的做法等;同時(shí)還存在哪些問(wèn)題和不足,或者遺留問(wèn)題等(暗點(diǎn))。要分析原因,明確責(zé)任,提出解決辦法等。
    第四,在下一年,部門(mén)的基本打算和計(jì)劃有哪些(提出重點(diǎn)工作方向與內(nèi)容)?(也就是說(shuō)如何比上一年做得更好,如何創(chuàng)造更好的結(jié)果,避免上一年出現(xiàn)的問(wèn)題等)。
    1、先判定好公司對(duì)上年部門(mén)的期望與要求;
    2、分析公司對(duì)本部門(mén)上年工作有哪些意見(jiàn)等(必須學(xué)會(huì)預(yù)判,解答公司的疑問(wèn)、意見(jiàn)及關(guān)注之處)。
    第五,對(duì)公司工作有哪些建議。
    在整個(gè)述職報(bào)告中,盡量減少大段的文字性描述,多用圖表等表達(dá)方式